Back to announcement
20260413_PPGD_Penyampaian Bukti Iklan_32070307_lamp3.pdf
Other Text extracted PPGDSource file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 11
Page 1
PEMENANG
WEEKLY
WAN-IFRA ASIAN MEDIA AWARDS 2025
BEST COVER DESIGN
WAN-IFRA ASIAN MEDIA AWARDS 2025
BEST TECHNOLOGY NEWS STORY
WAN-IFRA ASIAN MEDIA AWARDS 2025
BEST HUMAN INTEREST PHOTOGRAPHY
# Te m a t i k # R e l e v a n # K e k i n i a n
PEMENANG
PENGHARGAAN GOLD IPMA 2025
THE BEST INFOGRAPHICS
BISNIS INDONESIA WEEKLY
PENGHARGAAN SILVER IPMA 2025
THE BEST OF NATIONAL NEWSPAPER
BISNIS INDONESIA WEEKLY
Scan Me
Eceran: Rp13.000/eks Untuk Wilayah Kalimantan, Sulawesi,
Minggu, 12 April 2026
dan Kawasan Timur Indonesia Eceran: Rp14.000/eks No. 992 Tahun XLI/No. 13882 Terbit 12 Halaman
Page 2
Insight
2
WEEKLY Minggu, 12 April 2026
GEN Z
& EMAS DIKA IRAWAN
dika.irawan@bisnis.com
C
oba perhakan pemandangan Bagaimana dak menarik, tengok saja perge- sebesar 32% (YoY). Hingga akhir tahun 2025,
di kedai kopi kawasan kota- rakan harganya di penghujung Februari 2026 ini. total pengguna Tabungan Emas Pegadaian secara
kota besar. Beberapa tahun Harga emas Antam di dalam negeri dengan santai nasional mencapai 4,85 juta nasabah.
lalu, layar ponsel anak-anak bertengger di rekor terbarunya, menembus level Riset internal dari plaorm investasi Pluang pada
muda mungkin dipenuhi grafik psikologis Rp3.068.000 per gram. Februari 2026 justru mengungkap fakta bahwa
merah-hijau bursa saham atau Padahal, jika kita kilas balik ke awal 2024, 66% investor muda kini menganggap emas sebagai
pendaran angka kripto yang harganya masih beredar di kisaran Rp1,1 jutaan. pilihan investasi paling aman (safest choice). Seiring
bergerak seliar rollercoaster. Di pasar global pun setali ga uang, harga emas bayang-bayang kedakpasan ekonomi makro
Namun kini, ada pergeseran visual yang spot beringas menguji level US$5.100 per troy ons. dan ancaman layoff industri teknologi, Gen Z mulai
menarik, yaitu banyak dari mereka yang kini Kenaikan eksponensial yang jauh mengalahkan mencari financial security atau jaring pengaman
tersenyum pis melihat grafik stabil berwarna deposito dan imbal hasil saham rata-rata inilah sejak mereka menerima gaji pertama. Mereka
keemasan di aplikasi ponselnya. yang membuat mata anak muda terbelalak. butuh sesuatu yang pas-pas saja.
Ya, Gen Z tampaknya sedang mengalami fase Kalau ada yang mengira kembalinya Gen Soal lainnya, kembalinya Gen Z ke pelukan logam
fague atau kelelahan mental finansial. Era jargon Z ke pelukan logam mulia ini sekadar asumsi mulia ini bukan sekadar kebetulan, melainkan
"to the moon" yang membabi buta dari pasar tongkrongan, mari kita lihat angkanya. Misalnya, sejalan dengan tren gaya hidup So Saving yang
kripto dan saham-saham teknologi spekulaf PT Pegadaian mencatat fenomena menarik dalam sedang menjamur. Setelah memprioritaskan work-
rupanya menyisakan pelajaran mahal. Fluktuasi peta investasi nasional sepanjang 2025. Kelompok life balance di tempat kerja, Gen Z kini menerapkan
liar, koin-koin alternaf yang rontok, hingga usia Gen Z kini secara resmi menjadi motor utama prinsip serupa pada keuangannya, yaitu mereka
Indeks Harga Saham Gabungan (IHSG) yang pertumbuhan investasi emas digital di Indonesia. ingin investasi
bergerak choppy membuat banyak portofolio ritel Fenomena ini tercermin dari lonjakan signifikan yang dak bikin
berdarah-darah. Selain itu, kedakpasan global, jumlah pengguna produk Tabungan Emas yang stres atau merusak
perang dagang, konflik mur tengah membuat kini didominasi oleh kaum muda berusia 18-27 jam dur.
khawar para investor, dari kelas kakap hingga tahun tersebut. Cara mereka
kelas teri. Berdasarkan data internal Pegadaian, berburu emas pun
Di tengah kelelahan berjibaku dengan volalitas nasabah kelompok usia Gen Z berbeda. Mereka -
itulah, sebuah aset klasik kembali bersinar dengan mencatatkan pertumbuhan ta- dak mengantre di toko
kemasan yang sama sekali baru. Emas, yang dulu hunan yang sangat fantass, yak- emas fisik, tapi lewat
idenk sebagai "tabungan nenek" atau sekadar ni sebesar 116%. Angka ini jauh jalur yang paling mereka
perhiasan ibu-ibu arisan, kini kembali menjadi melampaui pertumbuhan kelompok pahami, yakni kanal digital.
primadona. Sebagai aset lindung nilai, emas usia lainnya, di mana Milenial Masih dari laporan yang sama, Pluang
memang kerap diandalkan keka dunia sedang tumbuh sebesar 49% mencatat bahwa 56% transaksi pembelian
dak baik-baik saja. Terbuk, dalam beberapa (YoY), disusul oleh emas oleh Gen Z dilakukan dalam pecahan
waktu terakhir harga logam mulia ini semakin Gen X sebesar sangat kecil, yakni di bawah 5 gram. Angka ini
bersinar. 34% (YoY), dan adalah buk sahih dari lahirnya gaya hidup micro-
Baby Boomer invesng. Menyisihkan uang Rp50.000, kini bisa
langsung dikonversi menjadi sekian miligram
emas, sambil tetap bisa menyeruput lae favorit.
BUDAYA BARU
Bagi Gen Z, tren ini pada akhirnya melahirkan
budaya baru. Jika dulu flexing alias pamer cuan
kripto ratusan persen adalah hal yang lazim di
media sosial, kini "pameran" itu bergeser elegan.
Tren terbarunya adalah memamerkan tang-
kapan layar saldo emas digital yang konsisten
bertambah seap bulan, atau pamer kepingan
emas fisik 1 gram hasil minng (pencetakan dari
saldo digital) dengan desain kustom yang estes
sebagai bentuk self-reward.
Pada akhirnya, kembalinya anak-anak muda
kita kepada emas bukanlah sebuah langkah
mundur ke zaman kolot. Ini adalah bentuk nyata
dari evolusi kedewasaan finansial. Mereka
berhasil mengawinkan aset tertua di dunia yang
kebal inflasi ini dengan kepraksan teknologi
abad ke-21. Di tengah bursa saham yang kerap
membakar jantung, emas di layar ponsel pintar
kini menjadi oase. Sebuah pelabuhan yang
dak hanya mengamankan nilai kekayaan,
tapi yang terpenng: menjaga kewarasan
mental pemiliknya.
Mutiara Nabila, Ni Luh Anggela De Merici Sadrine, Pernita Hestin Untari, DIREKTORAT IT Tarif Iklan (Rp/mmk)
Prasetyo Agung Ginanjar, Rika Anggraeni, Surya Dua Artha Simanjuntak. Head of IT Solutions & Development: Didit Ahendra
Umum
Fotografer: Abdurachman, Arief Hermawan P., Eusebio Chrysnamurti, Lead Developer: Kalidas Mahendren, Uyi Kristiana Nuraini
Jenis Iklan Hitam Putih Berwarna
Fanny Kusumawardhani, Himawan L. Nugraha. Lead Creative Design & UI/UX: Ferry Sannevil
Display Khusus(Prospektus/
Neraca/RUPS/Peng Merger).......................................................................28.000..................... 45.000
Sertifikat Dewan Pers No: 05/DP-Terverifikasi/K/II/2017 KANTOR PERWAKILAN Display Umum .................................................................................................100.000..................... 110.000
DIREKTORAT STRATEGIC AFFAIRS Display Hal. 1 (Maks. 1080 mmk) .............................................................................—...................220.000
Division Head of Strategic Affairs: Rahayuningsih Bandung: Herdiyan (Kepala Perwakilan), Jl. Buah Batu No. 46B Bandung Banner atas Hal. 1 (uk. 8 x 30 s/d 8 x 50 mmk) .................................................—...................235.000
PENERBIT: PT Jurnalindo Aksara Grafika Advertorial Hal. 1 (Maks. 1080 mmk) .....................................................................—...................240.000
Wisma Bisnis Indonesia Lt 5 - 8, Jl.KH.Mas. Mansyur 12A, Karet Tengsin, Jakarta Pusat 10220
Head of Stakeholder Management: Surya Mahendra Saputra 40261,Telp. 022-7321627, 7321637, 7321698 fax. 022-7321680 Creative Ad........................................................................................................110.000....................120.000
Keputusan Menteri Kehakiman tanggal 10 Februari 1986 No: C2-989.HT.01-01-Th 86 Head of Integrated Strategic Solutions: Hendri T. Asworo Balikpapan: Sandy Ariatama (Kepala Perwakilan), Muhammad Mutawallie Advertorial Hal. Dalam ..................................................................................110.000....................125.000
Kolom*................................................................................................................60.000..................................—
Akta Notaris Hobropoerwanto tanggal 11 Juni 1985 No. 6 Government Affairs Lead: Muhammad Ridwan Sya’rawie (Reporter) Balikpapan Superblok, Jl. Jend. Sudirman Stal Kuda Blok Baris** ................................................................................................................50.000..................................—
Corporate Affairs Lead: David Eka Issetiabudi A/18, Balikpapan,Telp. 0542-7213507 Fax. 0542-7213508 *) Minimum 1 kolom x 50mm .................................... , **) Minimum 3 baris
Presiden Direktur: Arif Budisusilo Workshop & Training Manager: Lukas Hendra Tri Meliyanto Medan: Irsad Sati (Kepala Perwakilan), Kompleks Istana Bisnis Center, Medan Bisnis Indonesia Weekly
Direktur Pelaksana: Hery Trianto Maimun, Jl. Brigjen. Katamso No. 6 Medan, Telp. 061-4554121/4553035
Non-Government Affairs Lead: Dika Irawan Harga Iklan Umum Harga Iklan Packages
Fax. 061-4553042
Direktur Strategis: Maria Yuliana Benyamin Lead of Project Management Office: Prasektio Nugraha Nagara 1 Halaman Full Color ..............75.000.000 Full Edition ( 12 pages FC )......... 600.000.000
Makassar: Amri Nur Rahmat (Kepala Perwakilan), Jl. Metro Tanjung Bunga 1/2 Halaman Full Color......... 40.000.000 Half Edition ( 6 pages FC ).......... 350.000.000
Data Editor: Ana Noviani, Gita A. Cakti
Mall GTC Makassar GA-9 No. 16, Makassar, Telp. 0411-8114203 Quarter Edition ( 4 pages FC ) .. 250.000.000
Penanggung Jawab Redaksi: Hery Trianto Research Manager: Dicky Kurnia D.
Fax. 0411-8114253
Kepala Divisi Pemberitaan: Setyardi Widodo Assistant to Data Editor: Cindy Mutia Annur, Thomas Mola Spesifikasi
Palembang: Dinda Wulandari (Kepala Perwakilan), Jl. Basuki Rahmat No. 6
Jenis Iklan Hitam Putih Berwarna
General Manager Konten: Emanuel Berkah Caesario, Palembang, Telp. 0711-5611474 Fax. 0711-5611473
DIREKTORAT BISNIS Kemitraan, Layanan Masyarakat 65.000 80.000
Gajah Kusumo, Galih Kurniawan Pekanbaru: Aang Ananda Suherman (Kepala Perwakilan), Politik, Kasus Hukum, Lelang/Tender,
General Manager Business Growth: M. Rheza Adrian
Ruko Royal Platinum No. 89 P Jl. SM Amin, Arengka 2, Pekanbaru, Dukacita, Pernikahan, Hotel,
General Manager Business Growth & Digital Performance: Arnis Wigati
Manajer Konten: Akhirul Anwar, Anggara Pernando, Aprianto Cahyo Nugroho, Telp. 0761-8415055(hunting), 0761-8415077 Fax. 0761-8415066 Resto & Cafe, Pendidikan,
General Manager Manajemen Konten dan Aktivasi: Stefanus Arief Setiaji Seminar, dan Lowongan
Aprianus Doni Tolok, Denis Riantiza Meilanova, Edi Suwiknyo, Fajar Sidik, Feni Semarang: Farodlilah (Kepala Perwakilan), Muhammad Faisal Nur Ikhsan,
Head Digital Marketing & Communication: Siska Kartika Candra
Freycinetia Fitriani, Fitri Sartina Dewi, Hafiyyan, Lili Sunardi, Mia Chitra Dinisari, Jl. Sompok Baru No. 79 Semarang, Telp. 024-8442852 Fax. 024-8454527 Iklan Occasion (Perkavling) 35.000.000 50.000.000
Manager Business Growth: Annisa Sulistyorini, Dwi Putra Marwanto, Eka
M. Nurhadi Pratomo, Nirmala Aninda, Novita Sari Simamora, Nurbaiti, Puput Ady Surabaya: A. Faisal Kurniawan (Kepala Perwakilan), Miftahul Ulum
Puspitaningrum, Fardiana Fiqria Qurany
Sukarno, Rayful Mudassir, Reni Lestari, Rio Sandy Pradana, Tegar Arief Fadly, (Redaktur) Jl. Opak No. 1 Surabaya, Telp. 031-5670748 Fax. 031-5675853 Rekening Bank a.n. PT Jurnalindo Aksara Grafika
Manajer Aktivasi & Produksi: Achmad Fauzi, Kahfi
Oktaviano Donald Baptista, Wahyu Arifin. • Bank BCA Cabang Wisma Asia No. 084-303-757-4
Manager Manajemen Konten & Komunitas: Rachmad Subiyanto
KORAN REGIONAL • Bank Mandiri Cabang Wisma Bisnis Indonesia
Manajer Sirkulasi: Rosmaylinda
Asisten Manajer Konten: Abdullah Azzam, Dwi Nicken Tari, Ibad Solopos: Arif Budisusilo (Presiden Direktur), No. 121-00-9009999-9
Growth Marketing Manager: Halimatus Syakdiah Rambe
Durrohman, Iim Fathimah Timorria, Leo Dwi Jatmiko, Nurul Hidayat, Rinaldi Annisa Nurul Aini (Direktur Keuangan), Rini Yustiningsih (Pemimpin • Bank BNI ($) Cabang Kramat No. 1-052-886-8
Asst. Manager Marcom: Dandy Suprobo Putra
Muhammad Azka, Wibi Pangestu Pratama. Redaksi) Jl. Adisucipto No. 190, Telp. 0271-724811
Asst. Manager Business Growth: Edo Prilianta
Fax. 0271-724833 • Harga Langganan Rp300.000 per bulan
Staf Redaksi: Afiffah Rahmah Nurdifa, Akbar Evandio, Alifian Asmaaysi, Asst. Manager Digital Performance & Ad Ops: Ayuni Widya
Harian Jogja: Anton Wahyu Prihartono (Direktur/Pemimpin Redaksi) • Harga Langganan Rp350.000 per bulan Khusus Wilayah
Anitana Widya Puspa, Annasa Rizki Kamalina, Annisa K. Saumi, Anshary Asst. Manajer Aktivasi & Produksi: Irene Artha Uli
Jl. A.M Sangaji No. 41, Jetis, Jogja, Telp. 0274-583183, Fax. 0274-564440 Kalimantan, Sulawesi & Kawasan Timur Indonesia
Madya Sukma, Arif Gunawan, Aziz Rahardyan, Chelsea Venda, Dany Dwi Asst. Manajer Komunitas: Rachma Amalia
(Admin Langganan Koran: +62857 7044 6300)
Saputra, Desyinta Nuraini, Dewi Andriani, Dionisio Damara, Fahmi Ahmad Wartawan Bisnis Indonesia selalu dibekali tanda pengenal dan
• Harga Langganan E-paper Rp200.000 per bulan
DIREKTORAT PRODUKSI tidak diperkenankan menerima atau meminta imbalan apapun dari
Burhan, Jessica Gabriela S, Lorenzo Anugrah Mahardika T., M Olga Abdella, narasumber berkaitan dengan pemberitaan. (Admin Langganan E-paper: +62812 9240 6196)
Manajer Produksi: Muhammad Husin Parapat
sirkulasi@bisnis.com
Redaksi & Marketing iklan@bisnis.com
(021) 57901023 redaksi@bisnis.com epaper.bisnis.com @Bisnis.com wwwbisniscom www.bisnis.com
Page 3
Jenis Emas Batangan
Pop uler di Indonesia
3
SPOTLIGHT
Sumber: Diolah dari Indodax dan CEIC
Data, Bisnis, Februari 2026 .
Galeri 24 (PT Pegadaian
Galeri Dua Emp at)
Kemurnian:
99,99% (24 karat)
Sertifikat:
Produk emas Galeri24 berstandar SNI dan
kadarnya dapat dibuktikan melalui sertifikat
yang dikeluarkan oleh PT Pegadaian Galeri
Dua Empat disetiap kemasannya
Ukuran:
CERDAS
Mulai dari 1 gram hingga 100 gram
Keunggulan:
arga kompetitif, mudah dibeli di seluruh
WEEKLY Minggu, 12 April 2026
gerai Galeri 24 yang tersebar di seluruh
Indonesia, dan dap at dibeli secara cicilan
melalui outlet Pegadaian atau ap likasi Tring!
BERINVESTASI
by Pegadaian. Emas Galeri 24 juga dap at di
custom sebagai souv enir dan gi
Peluang Investasi:
Cocok untuk investor yang menginginkan
metode pembelian fleksibel.
EMAS
PT Hartadinata Abadi Tbk
Kemurnian:
99,99% (24 karat)
Sertifikat:
Kilau emas kembali ras antara faktor keamanan keseimbangan dan per-
tumbuhan maksimal. PT Emas Murni Abadi (EMA) yang
memikat perhatian Contohnya untuk profil konservatif alokasi porto- terakreditasi Komite Akreditasi Nasional
Ukuran:
folio umumnya didominasi instrumen berisiko rendah
investor ritel di tengah seperti deposito obligasi dan reksa dana pasar uang 0,1 gram hingga 1 kilogram
dengan komposisi sekitar 7 . Sisanya 3 ditempat-
ketidakpastian ekonomi kan pada aset berisiko lebih tinggi seperti saham.
Keunggulan:
Emasnya memiliki dua varian yakni
global dan gejolak pasar Jika emas dimasukkan Mike menyarankan penyesu-
aian pada porsi aset pertumbuhan. Misalnya dari 3 p remium untuk investasi dan gi series
untuk hadiah. Produk p aling p op ule
keuangan. tersebut, emas dapat mengambil sekitar 20%, semen-
tara saham 1 . Jadi fungsi perlindungan modal tetap
antara lain nabung emas bertahap untuk
investor p emula hingga emas batangan
terjaga, tapi masih ada elemen lindung nilai terhadap skala besar.
DESYINTA NURAINI in asi dan gejolak pasar. Prinsipnya makin konservatif
Emas UBS (PT Untung
L
desyinta.nuraini@bisnis.com profil risiko makin besar porsi emasnya tuturnya.
Terkait pertimbangan saat membeli emas pertama Bersama Sejahtera)
harus dipastikan kejelasan tujuan investasinya apakah
onjakan harga emas dalam beberapa untuk lindung nilai (hedging) diversifikasi portofolio
waktu terakhir membuat logam mulia atau untuk spekulasi jangka pendek. Kalau jangka
Kemurnian:
ini kian dilirik sebagai aset lindung nilai, pendek saya tidak merekomendasikan untuk mengha-
sebagai kehati-hatian masyarakat dalam silkan, apalagi dalam situasi sekarang,” saran Mike. 99,99% (24 karat)
menjaga daya beli dan stabilitas portofo- Emas dinilai optimal sebagai instrumen jangka pan- Sertifikat:
lio investasi. Fenomena ini tecermin dari jang. Jika dana yang digunakan masih berpotensi dibu- Sertifikat lokal yang valid, meski tidak
meningkatnya minat investasi emas. tuhkan dalam waktu dekat, risiko kerugian akibat selisih memiliki p engakuan LBMA
Secara historis harga emas domestik menunjukkan harga jual-beli (spread) menjadi lebih besar. Mike juga Ukuran:
tren kenaikan dalam 3 tahun terakhir. Data Pegadaian mengingatkan agar alokasi emas tetap proporsional se-
mencatat harga emas yang berada di kisaran Rp1 juta Mulai dari 0,1 gram hingga 1 kg
suai profil risiko.
per gram pada 2023, kini melonjak hingga menembus Biaya pun perlu dihitung mulai dari penyimpanan Keunggulan:
Rp2 9 juta per gram pada awal 2 26. Di tingkat glo- asuransi biaya pla orm digital hingga spread harga Relatif lebih murah dibandingkan
bal, harga emas mencetak rekor pada 2025 dengan jual dan beli yang relatif lebar. Dari sisi teknis keaslian Antam. UBS terkenal dengan desain
menembus US$3.800 per ons, atau naik sekitar 45% emas menjadi prioritas. Investor disarankan membeli beragam, termasuk edisi khusus
dibandingkan tahun sebelumnya. Sejak 2 2 hingga dari toko resmi dan memastikan adanya sertifikat yang karakter Disney atau ello Ki y.
September 2025, harga emas dunia melonjak lebih dari sah. ntuk investasi itu 24 karat 99 9 untuk emas ba- Peluang investasi:
dua kali lipat, dari US$1.773 menjadi di tangan tegasnya. cocok untuk investor p emula.
atas US$3.000 per ons. Sementara itu, Perencana Keuang-
Melihat tren tersebut, emas dinilai Emas Naik Pamor, an dari Mitra Rencana Edukasi Mike
6 Negara Ini Punya
masih akan menjadi pilihan masyara- Cadangan Terbesar Rini Sutikno menilai investasi emas di Lotus Archi (PT Lotus Lingga
kat. Apalagi produk emas kini tersedia di Dunia Indonesia memang tergolong populer, Pratama, bekerja sama
dalam berbagai ukuran, sehingga se- tetapi literasi mengenai perbedaan
makin eksibel bagi investor ritel. emas fisik dan emas digital belum ter- Archi Indonesia Group )
Perencana Keuangan dari Mitra Rencana Edukasi sebar secara merata.
Mike Rini mengatakan dalam berbagai skenario risiko Kalau emas fisik kita memiliki emasnya langsung.
Kemurnian:
pasar mulai dari in asi tinggi resesi gejolak geopolitik Kalau emas digital, kita memiliki klaim digital atas emas.
hingga depresiasi nilai tukar, emas kerap menunjukkan Nilainya mengikuti harga emas katanya. 99,99% (24 karat).
kinerja defensif. Saat daya beli tergerus in asi kenaikan Oleh karena itu ada sejumlah aspek penting yang Sertifikat:
harga emas dapat membantu menjaga nilai riil kekaya- perlu dipahami investor termasuk faktor kontrol dan Dikeluarkan oleh PT Lotus Lingga
an. Demikian pula ketika terjadi tekanan di pasar modal risiko yang tidak boleh diabaikan. Menurutnya emas Pratama.
investor cenderung mengalihkan dana ke aset yang di- fisik memberikan kendali penuh kepada pemiliknya Ukuran:
anggap lebih aman yaitu emas. Jadi emas efektivitas- sedangkan emas digital bergantung pada pla orm ser-
nya sebagai instrumen hedging ujarnya. ta penyedia layanan sehingga risiko counterparty perlu Tersedia mulai dari 1 gram
hingga 50 gram.
Namun emas bukanlah instrumen yang selalu ung- diperhitungkan.
gul dalam segala kondisi. Pada fase ekspansi ekonomi Sebelum memutuskan berinvestasi emas penting Keunggulan:
kinerja emas relatif moderat dan cenderung bergerak untuk menyesuaikannya dengan profil risiko dan tuju- Desain minimalis dan modern, cocok
sejalan dengan in asi tanpa lonjakan signifikan. rti- an keuangan masing-masing. Instrumen ini umumnya untuk kolektor maup un investor muda.
nya emas lebih berperan sebagai penyeimbang saat ri- lebih relevan untuk dijadikan investasi jangka mene- Peluang Investasi:
siko meningkat bukan motor pertumbuhan portofolio. ngah hingga panjang mulai dari di atas 3 tahun, sebagai Memberikan op si menarik bagi
Sebagai instrumen lindung nilai fungsi emas lebih lindung nilai terhadap in asi perlindungan dari gejolak investor yang mengutamakan nilai
tepat sebagai aset diversifikasi. ntuk itu penempatan pasar serta ketidakpastian ekonomi maupun politik estetika dan eksklusivitas.
emas batangan dalam portofolio investasi perlu dise- dan sebagai bagian dari diversifikasi portofolio misal-
suaikan dengan profil risiko. Meskipun tidak ada angka nya sekitar 1 dari total aset.
baku yang berlaku universal komposisinya harus sela- Menurut perencana keuangan Ahmad Gozali, ke- Emas Antam
naikan harga emas di tengah ketidakpastian ekonomi (PT Aneka Tambang Tbk)
membuat instrumen ini kembali diminati sebagai aset
Cara Memilih Jenis Emas lindung nilai. Saat kondisi global tidak stabil emas
cenderung menjadi pilihan karena risikonya relatif lebih
Batangan yang Tep at rendah dibandingkan instrumen agresif ujarnya.
Kemurnian:
99,99% (24 karat)
Meski demikian Go ali menegaskan pentingnya
membedakan emas sebagai investasi dan sebagai kon- Sertifikat
sumsi. Kalau ingin pegang fisik karena merasa lebih Sertifikat LBMA (London Bullion
aman, maka bisa pilih emas perhiasan dengan kadar arket ssociation)
Tujuan Likuiditas: setinggi mungkin ujarnya. Ukuran:
Investasi: Pilih merek dengan Mulai dari 0,5 gram hingga 1 kg
Apakah untuk jangka sertifikat yang diakui luas Keunggulan:
seperti BM . 105,46 100
pendek atau panjang?
94 90
Likuiditas tinggi, mudah dijual kapan
saja, dan sering menjadi acuan harga
79,28 emas di Indonesia
Peluang Investasi:
Anggaran: Temp at Pembelian: Cocok untuk investasi jangka p anjang
karena stabilitas nilai dan kualitasnya
Sesuaikan ukuran dan Pastikan membeli dari toko Produksi Emas di Indonesia (juta kg) yang terjamin
merek emas dengan resmi atau pla orm
kemampuan finansial terpercaya. Bisnis/Sinta Noviz ah
2021 2022 2023 2024 2025
Page 4
4
SPOTLIGHT
JURUS PEGADAIAN
MODERNISASI
INVESTASI EMAS
WEEKLY Minggu, 12 April 2026
asset 1:1 sebagai fondasi utama, di
Di tengah gejolak ekonomi global, mana seap gram emas nasabah Sebagai penggerak ekonomi kerakyatan,
memiliki padanan fisik yang Pegadaian memperkuat ekosistem emas
investor kembali menatap emas tersimpan. melalui Layanan Bank Emas yang inklusif,
guna mengopmalkan potensi emas
sebagai aset andalan. Stabilitas dan Pegadaian, lanjutnya, dak
hanya memaskan rasio 1:1, tetapi juga nasional. Melalui digitalisasi dan inovasi
lonjakan harga logam mulia membuat ketersediaan emas sebelum transaksi terjadi. yang berkelanjutan, Pegadaian berkomitmen
menghadirkan kebermanfaatan bagi
“Kami memaskan emasnya sudah tersedia
instrumen ini menjadi pilihan utama sebelum nasabah bertransaksi, sehingga masyarakat dan lingkungan, mendukung
kepercayaan itu bisa terjaga,” ujarnya. pertumbuhan ekonomi kerakyatan, serta
bagi berbagai kalangan. Sistem ini diperkuat dengan pengawasan mewujudkan misi MengEMASkan Indonesia."
regulator serta audit berkala oleh pihak
PRASETYO AGUNG GINANJAR internal dan eksternal. Dengan mekanisme Damar Latri Seawan
tersebut, kesesuaian antara catatan Direktur Utama PT Pegadaian
prasetyo.agung@bisnis.com
dan fisik emas dapat dipaskan secara
konsisten. memungkinkan emas dak hanya disimpan,
M
omentum itu Wakil Direktur Utama Budi Wahju Soesilo tetapi juga memberikan nilai tambah.
ditangkap dengan menambahkan, dari sisi infrastruktur,
sangat apik oleh Pegadaian juga menyiapkan fasilitas EKSPANSI KE PASAR MODAL
PT Pegadaian vaulng/penyimpanan emas fisik Selain memperkuat ekosistem ritel,
melalui penguatan berstandar internasional, yang menjadi Pegadaian juga mulai merambah pasar
bullion bank. keunggulan utama dalam layanan bulion modal dengan pengembangan produk
Bukan sekadar dan investasi emas digital Pegadaian. exchange traded fund (ETF) emas.
ekspansi produk, layanan yang dihadirkan Fasilitas ini menjamin keamanan aset Instrumen ini dirancang untuk menjangkau
itu juga menjadi transformasi bisnis menuju nasabah dengan rasio emas fisik 1:1. investor yang akf di bursa.
ekosistem keuangan berbasis emas yang "Infrastruktur ini menjadi bagian penng Dalam skema tersebut, Pegadaian
lebih terintegrasi. dalam menjaga kepercayaan nasabah berperan sebagai penyedia emas sekaligus
Direktur Utama PT Pegadaian Damar Latri terhadap sistem penyimpanan emas," kustodian yang menyimpan underlying
Seawan menilai kehadiran bullion bank ujarnya. asset. Kolaborasi dilakukan dengan berbagai
menjadi katalis meningkatnya kepercayaan Transformasi Pegadaian juga terlihat pihak, mulai dari manajer investasi hingga
masyarakat terhadap investasi emas. Tren dari pembangunan ekosistem emas yang pelaku pasar lainnya.
ini diperkuat oleh pergerakan harga emas terintegrasi. Layanan itu mencakup seluruh Produk ETF emas saat ini masih dalam
yang terus menunjukkan performa posif. siklus, mulai dari pembelian, penyimpanan, tahap persiapan, mencakup pengembangan
Sejak bisnis bulion diresmikan pada hingga monesasi aset dalam satu sistem. sistem serta pemenuhan aspek regulasi.
Februari 2025 hingga Maret 2026, Melalui digital plaorm, masyarakat kini Pegadaian menargetkan instrumen ini
Pegadaian mencatat kelolaan emas dapat berinvestasi emas mulai dari nominal dapat meluncur pada akhir semester
yang signifikan yaitu mencapai 140 ton. kecil, yakni Rp10.000. Fleksibilitas ini pertama 2026. Langkah ini dinilai sebagai
Termasuk di dalamnya kelolaan produk membuka akses lebih luas dan mendorong perluasan strategi, setelah Pegadaian
Deposito Emas, Perdagangan Emas, Jasa inklusi keuangan berbasis emas. memperkuat basis investor ritel.
Tipan Emas, Pinjaman Modal Kerja Emas, Nasabah juga memiliki berbagai opsi Lahirnya ETF merupakan bentuk kerjasama
Tabungan Emas, hingga outstanding Cicil untuk mengopmalkan asetnya, mulai antara berbagai pihak antara lain Manajer
Emas, juga agunan gadai. dari menjual, menggadaikan, hingga Investasi, Dealer Parcipant, Bank Kustodian,
“Bulion hadir di momentum yang tepat mendepositokan emas. Skema ini dan juga Pegadaian yang berperan sebagai
Produk Layanan ke ka masyarakat kembali melihat emas penyedia emas sekaligus kustodian.
sebagai instrumen yang Namun ditengah ekspansi itu, Pegadaian
Bank Emas Pegadaian Seluruh produk investasi emas
aman dan stabil,” ujar juga menghadapi sejumlah tantangan
1. Deposito Emas Damar. yang ditawarkan Pegadaian sehingga mendorong Pegadaian untuk
2. Pinjaman Modal Kerja (PMK) Emas Menurut Damar, per- dijamin sepenuhnya dengan dapat menyusun langkah strategis agar
3. :ĂƐĂdŝƟƉĂŶ ŵĂƐ tumbuhan tersebut dak emas fisik (underlying asset) Pegadaian dapat menjadi top of mind
lepas dari faktor kepercayaan rasio 1:1, yang disimpan di dalam layanan emas bagi masyarakat dan
4. Perdagangan Emas
yang terus dijaga. Pegadaian vault berstandar internasional dapat selalu hadir melayani sepenuh ha
menekankan sistem underlying dan diaudit secara berkala. dalam seap kebutuhan masyarakat.
10 Produk Investasi Kami berkomitmen untuk Transformasi menuju ekosistem investasi
LJĂŶŐWĂůŝŶŐŝŵŝŶĂƟ/ŶĚŽŶĞƐŝĂƉĂĚĂϮϬϮϱ memberikan produk emas membutuhkan waktu untuk sepenuhnya
Emas menjadi investasi primadona masyarakat karena dianggap aman dan layanan terbaik bagi dipahami publik. Dan untuk menjawab
(safe haven) dengan risiko rendah. Sepanjang 2025 perhiasan dan logam masyarakat, melalui penyediaan tantangan itu, Pegadaian terus melakukan
ŵƵůŝĂũƵŐĂŵĂƐŝŚŵĞŶũĂĚŝƉƌŽĚƵŬLJĂŶŐĚŝŵŝŶĂƟŽůĞŚŵĂƐLJĂƌĂŬĂƚ͘ĞƌŝŬƵƚ sarana dan prasarana yang edukasi melalui berbagai kanal. Program
ƉƌŽĚƵŬŝŶǀĞƐƚĂƐŝLJĂŶŐƉĂůŝŶŐĚŝŵŝŶĂƟĚŝ/ŶĚŽŶĞƐŝĂ͗ opmal.” literasi dari kampus, media digital, hingga
kolaborasi jaringan distribusi yang lebih luas.
Perhiasaan 67%
Budi Wahju Soesilo Upaya ini mulai menunjukkan hasil,
Logam mulia/emas 66% Wakil Direktur Utama PT Pegadaian terutama dari meningkatnya minat generasi
muda terhadap investasi emas. Pergeseran
ProperƟ 63%
dari instrumen spekulaf menuju aset yang
Deposito 46% lebih stabil menjadi salah satu indikatornya.
Damar opmiss Bullion Bank ke
Saham 41%
depan juga akan memainkan peran
Reksa dana 31% penng dalam industri keuangan.
Investor 29%
Valas 25%
The Power of Gold
Barang koleksi 23%
Obligasi 22% 1. Setahun terakhir meningkat 64%.
2. CAGR tumbuh 14,9% dalam 10 tahun terakhir.
3. Kinerja emas diklaim melampaui instrumen
Emas telah lama menjadi salah satu bentuk investasi lain, khususnya saham.
simpanan dan investasi populer di
Indonesia. Emas kerap dipilih sebagai
instrumen perlindungan nilai dan investasi ϯ^ŝĨĂƚ ŵĂƐ ϯDĂŶĨĂĂƚ ŵĂƐ
jangka panjang. 1. Mudah dicairkan jadi 1. Instrumen
uang dan gampang investasi
5 Faktor Pendorong Harga Emas diperjualbelikan. 2. MeIindungi
2. Diterima secara ĚĂƌŝŝŶŇĂƐŝ
ϭ͘ <ĞƟĚĂŬƉĂƐƟĂŶ<ŽŶĚŝƐŝ'ůŽďĂů͗<ƌŝƐŝƐƉŽůŝƟŬĂƚĂƵ global.
ekonomi dunia meningkatkan minat pada aset aman 3. Instrumen
3. Mudah disimpan dan likuiditas
(safe haven). tahan sangat lama.
2. Penawaran dan Permintaan: Keseimbangan antara
produksi tambang dan permintaan industri/investor. World Gold Council (WGC) mencatat total
3. Kebijakan Moneter: Kebijakan bank sentral terkait permintaan emas konsumen Indonesia mencapai
suku bunga. 48,2 ton sepanjang 2025. Meski pertumbuhan
ƐĞĐĂƌĂŬĞƐĞůƵƌƵŚĂŶƌĞůĂƟĨŵŽĚĞƌĂƚ͕ƉĂƐĂƌ
4. /ŶŇĂƐŝ͗ ŵĂƐƐĞƌŝŶŐĚŝŐƵŶĂŬĂŶƵŶƚƵŬŵĞŶũĂŐĂĚĂLJĂ ŵĞŶƵŶũƵŬŬĂŶƉĞƌŐĞƐĞƌĂŶLJĂŶŐƐŝŐŶŝĮŬĂŶŬĞĂƌĂŚ
beli saat harga barang melonjak. produk investasi. Berikut rinciannya:
5. Nilai Tukar:WĞƌŐĞƌĂŬĂŶŵĂƚĂƵĂŶŐ;ƐĞƉĞƌƟh^
terhadap IDR) sangat mempengaruhi harga emas Emas Batangan & Koin Emas Perhiasan
lokal. 31,6 ton 16,6 ton
Sumber: BPS, Goodstat, Indonesia Investment Trends - Jakpat, WGC, diolah BISNIS/RADITYO EKO/M. ALBIR DAMARA
Page 5
5
IBMA & IKHTIAR MEMPERKUAT
SPOTLIGHT
EKOSISTEM EMAS
Di tengah kedakpasan CHELSEA VENDA Pegadaian terus memperkuat literasi dan
chelsea.venda@bisnis.com edukasi kepada masyarakat bahwa emas
ekonomi global yang merupakan instrumen investasi jangka
panjang guna melindungi aset kekayaan
mendorong lonjakan
K
ehadiran asosiasi ini pun menjadi di masa depan, bukan instrumen
WEEKLY Minggu, 12 April 2026
minat terhadap emas, angin segar untuk menjawab
berbagai tantangan yang selama
spekulasi jangka pendek."
Indonesia tengah ini membayangi industri emas Selfie Dewiyan
nasional, sekaligus menyatukan Direktur Pemasaran, Penjualan &
bersiap memperkuat standar, memperkuat likuiditas, Pengembangan Produk PT Pegadaian
serta memperbaiki tata kelola
fondasi pasarnya melalui industri secara menyeluruh. IBMA juga berpeluang membangun acuan harga
Inisiaf pembentukan IBMA salah satunya digagas emas domesk yang transparan dan berintegritas,
pembentukan Asosiasi oleh PT Pegadaian bersama sejumlah pelaku industri sejajar dengan benchmark global di berbagai
Pasar Emas Indonesia atau lain sebagai langkah kolekf memperkuat ekosistem
emas nasional. Direktur Utama PT Pegadaian Damar
pusat perdagangan dunia. Dalam kurun 3–5 tahun
mendatang, peran IBMA dalam ekosistem bulion
Indonesia Bullion Market Latri Seawan mengatakan pembentukan IBMA akan diarahkan pada penguatan fungsi intermediasi,
menjadi makin mendesak seiring meningkatnya minat peningkatan likuiditas, serta pengembangan produk
Associaon (IBMA). Wadah masyarakat terhadap emas dari tahun ke tahun, baik berbasis emas yang terhubung dengan sistem
di kalangan ritel maupun korporasi. keuangan.
ini ditargetkan resmi berdiri Damar menyebut momentum pembentukan IBMA
pada akhir semester I/2026. sendiri bermula dari gelaran Bullion Connect serta
peluncuran kegiatan usaha bulion di Indonesia yang
MEMPERKUAT FONDASI
Direktur Pemasaran, Penjualan & Pengembangan
diresmikan langsung oleh Presiden RI Prabowo Subianto Produk PT Pegadaian, Selfie Dewiyan mengatakan
setahun lalu. Sejak itu, komunikasi antarpelaku industri bahwa dalam konteks ekosistem bulion bank,
untuk membahas hal ini makin intensif. kerangka regulasi dan infrastruktur saat ini
Dari rangkaian diskusi tersebut, teridenfikasi sebenarnya sudah cukup kuat, terutama dengan
sejumlah persoalan bersama, terutama belum adanya hadirnya POJK No. 17 Tahun 2024 yang mengatur
transparansi dalam industri bulion nasional, baik dari kegiatan usaha bulion.
sisi standar maupun pembentukan harga. Meski demikian, ke depan masih dibutuhkan
Selain itu, isu dominasi peran juga turut mencuat, penguatan fondasi, khususnya dalam aspek
yang kemudian mendorong lahirnya gagasan untuk standardisasi, integrasi infrastruktur perdagangan dan
membentuk satu wadah bersama. "Adanya IBMA custody, serta penyelarasan mekanisme pengawasan
diharapkan memperkuat ekosistem pasar bulion lintas sektor.
nasional agar lebih terstruktur, transparan, dan Selfie yang juga Ketua Umum IBMA ini menilai
kredibel," ucapnya. penguatan infrastruktur pendukung, seper sistem
Melihat situasi tersebut, Damar menyebut kliring, data repositori, serta mekanisme penyebaran
keberadaan IBMA kian relevan saat ini. IBMA dapat harga, menjadi elemen krusial untuk memaskan
memainkan peran strategis sebagai wadah kolaborasi ekosistem bulion dapat berjalan secara efisien dan
dan komunikasi bagi para pemangku kepenngan. terintegrasi.
Cakupannya dak hanya terbatas pada sektor hulu "Upaya ini membutuhkan koordinasi erat antara
seper bulion, tetapi juga melibatkan berbagai lini IBMA dan para pemangku kepenngan, terutama
industri yang telah bergabung. Kementerian Koordinator Perekonomian beserta ke-
Hingga saat ini, sebanyak 11 perusahaan yang menterian dan lembaga terkait," katanya.
menyatakan kesediaan untuk bergabung, mencakup Ke depan, pihaknya berharap IBMA mampu
sektor pertambangan, pemurnian, logisk, jasa membangun standar perdagangan emas nasional
keuangan, emas digital, hingga manufaktur perhiasan. yang kredibel, baik dari sisi kualitas maupun harga.
Dengan komposisi tersebut, IBMA juga dapat Penerapan standar ini diyakini dapat meningkatkan
mengintegrasikan seluruh rantai industri dari hulu ke kepercayaan masyarakat, sekaligus mendorong pen-
hilir, sekaligus menjadi jembatan komunikasi antara dalaman pasar dan pertumbuhan volume transaksi
WƌŽĮůΘWĞƌĂŶWĞŶƟŶŐ pelaku industri, pemerintah, dan berbagai lembaga
terkait dalam ekosistem bulion nasional.
emas yang lebih terstruktur dan efisien.
Pada akhirnya, penguatan ekosistem bulion tersebut
IBMA Ke depan, menurutnya, IBMA juga dapat meng-
ambil peran memperkuat standardisasi kualitas emas
diharapkan memberikan kontribusi nyata terhadap
stabilitas serta pendalaman sistem keuangan nasional,
/ŶĚŽŶĞƐŝĂƵůůŝŽŶDĂƌŬĞƚƐƐŽĐŝĂƟŽŶ;/DͿĂĚĂůĂŚ nasional sebagai bentuk perlindungan bagi kon- sekaligus mendukung pertumbuhan ekonomi secara
ĂƐŽƐŝĂƐŝƉĂƐĂƌĞŵĂƐŶĂƐŝŽŶĂůLJĂŶŐƐĞĚĂŶŐĚŝďĞŶƚƵŬŽůĞŚ sumen, baik individu maupun korporasi. Standar yang lebih luas.
kolaborasi pelaku industri—mulai dari perbankan, seragam ini diharapkan mampu mengurangi disparitas Dia menambahkan, di tengah kenaikan harga
ƉĞƌĚĂŐĂŶŐĂŶ͕ŚŝŶŐŐĂŵĂŶƵĨĂŬƚƵƌĞŵĂƐ͘/DĂĚĂůĂŚǀĞƌƐŝ kualitas yang selama ini masih terjadi di pasar. emas dan meningkatnya minat masyarakat terhadap
ĚŽŵĞƐƟŬĚĂƌŝ>ŽŶĚŽŶƵůůŝŽŶDĂƌŬĞƚƐƐŽĐŝĂƟŽŶ;>DͿ͕ Damar mengatakan, dalam kerangka IBMA pula, investasi emas, Pegadaian memandang penng
LJĂŶŐƐĞůĂŵĂŝŶŝŵĞŶũĂĚŝĂĐƵĂŶƐƚĂŶĚĂƌĞŵĂƐŐůŽďĂů͘ peran emas dapat diperkuat melalui pasar yang lebih untuk menjaga agar pertumbuhan pasar emas tetap
terstruktur, likuid, transparan, dan terstandardisasi, sehat, transparan, dan berorientasi pada kebutuhan
DŽŵĞŶƚƵŵ>ĂŚŝƌŶLJĂ/D sehingga dak hanya berfungsi sebagai aset lin- ekonomi riil, bukan hanya didorong oleh spekulasi
dung nilai, tetapi juga dapat dimanfaatkan dalam jangka pendek. "Sebagai Bank Emas pertama di
• /DůĂŚŝƌƐĞďĂŐĂŝďĂŐŝĂŶĚĂƌŝƚƌĂŶƐĨŽƌŵĂƐŝďĞƐĂƌŝŶĚƵƐƚƌŝ intermediasi keuangan. Transformasi ini membuka Indonesia, Pegadaian berupaya mengansipasi po-
ĞŵĂƐ/ŶĚŽŶĞƐŝĂƐĞũĂŬϮϬϮϰʹϮϬϮϲ͘
peluang perluasan kepemilikan, termasuk oleh ins- tensi spekulasi melalui beberapa langkah strategis."
• ,ĂĚŝƌŶLJĂ>ĂLJĂŶĂŶĂŶŬ ŵĂƐLJĂŶŐĚŝƌĞƐŵŝŬĂŶƉĂĚĂϮϲ tusi besar, serta mendorong pengembangan ber- Pertama, mendorong terciptanya tata kelola pasar
&ĞďƌƵĂƌŝϮϬϮϱŽůĞŚWƌĞƐŝĚĞŶZ/͕WƌĂďŽǁŽ^ƵďŝĂŶƚŽ͘ bagai instrumen keuangan berbasis emas, yang emas yang lebih transparan dan terstandar, termasuk
WĞŐĂĚĂŝĂŶƐĞŶĚŝƌŝŵĞŵŝůŝŬŝ>ĂLJĂŶĂŶĂŶŬ ŵĂƐ pada akhirnya berkontribusi pada penguatan sistem penguatan mekanisme pembentukan harga emas
ƚĞƌůĞŶŐŬĂƉ͕ŵĞůŝƉƵƟĞƉŽƐŝƚŽ ŵĂƐ͕WD< ŵĂƐ͕:ĂƐĂ
keuangan nasional. domesk yang kredibel. Dengan ekosistem pasar
dŝƟƉĂŶ ŵĂƐ͕ĚĂŶWĞƌĚĂŐĂŶŐĂŶ ŵĂƐ͘
"Dengan demikian, aliran emas dapat dikelola lebih yang lebih terstruktur, fluktuasi harga dapat lebih
• DŽŵĞŶƚƵŵŝŶŝŵĞŶŐƵďĂŚĞŵĂƐĚĂƌŝƐĞŬĂĚĂƌŬŽŵŽĚŝƚĂƐ efisien dan dimanfaatkan oleh berbagai kalangan. mencerminkan fundamental pasar, bukan sekadar
ŵĞŶũĂĚŝŝŶƐƚƌƵŵĞŶŬĞƵĂŶŐĂŶĂŬƟĨ͘ Selama ini, korporasi di Indonesia belum dapat senmen spekulaf.
&ƵŶŐƐŝWĞŶƟŶŐ/D memegang emas fisik secara langsung dan harus Kedua, Pegadaian terus memperkuat literasi dan
melalui proses sekurisasi. Integrasi ini akan edukasi kepada masyarakat bahwa emas merupakan
• tĂĚĂŚŬŽŽƌĚŝŶĂƐŝŝŶĚƵƐƚƌŝĞŵĂƐ;ŚƵůƵʹŚŝůŝƌͿ͘ membuka segmen baru bagi pemanfaatan emas," instrumen investasi jangka panjang guna melindungi
• WĞnetaƉĂŶƐƚĂŶĚĂƌŝŶĚƵƐƚƌŝĞŵĂƐŶĂƐŝŽŶĂů;ƉƌŽĚƵŬƐŝ͕ imbuhnya. aset kekayaan di masa depan, bukan instrumen
ĚŝƐƚƌŝďƵƐŝ͕ƉĞƌĚĂŐĂŶŐĂŶͿ͘ Ke depan, standar emas Indonesia ditargetkan spekulasi jangka pendek. Upaya ini didukung kegiatan
• Mitra pĞŵĞƌŝŶƚĂŚĚĂůĂŵŬĞďŝũĂŬĂŶĞŵĂƐ;ƚĞƌŵĂƐƵŬƉĂũĂŬ dapat diakui di ngkat internasional. Damar menyebut secara langsung maupun digital sebagai pendekatan
dan regulasi bullionͿ͘ IBMA dapat berperan sebagai penghubung antara yang sangat dimina oleh generasi muda.
• MenĚŽƌŽŶŐƚƌĂŶƐƉĂƌĂŶƐŝĚĂŶĞĮƐŝĞŶƐŝƉĂƐĂƌĞŵĂƐĚĂůĂŵ pasar domesk dan global melalui penyelarasan Kega, melalui ekosistem bank emas diharapkan
ŶĞŐĞƌŝ͘ standar, yang menjadi kunci daya saing industri emas dapat memperdalam pasar emas domesk, mening-
nasional, selayaknya acuan London Bullion Market katkan likuiditas, serta memperkuat integrasi antara
Associaon, Shanghai Gold Exchange, dan seluruh stakeholder untuk menciptakan pasar emas
Borsa Istanbul. yang lebih efisien.
WĞƌĂŶ^ƚƌĂƚĞŐŝƐ/DĚĂůĂŵ ŬŽƐŝƐƚĞŵ ŵĂƐ
• /DĂŬĂŶŵĞŶũĂĚŝ͞ůĂLJĞƌƚĞŶŐĂŚ͟ĚĂůĂŵĞŬŽƐŝƐƚĞŵbullion͘^ĞƉĞƌƟƚĞƌŬĂŝƚƐƚĂŶĚĂƌĚŝƐĂƐŝ
>DLJĂŶŐŵĞŶũĂŵŝŶŬĞŵƵƌŶŝĂŶĚĂŶŬƵĂůŝƚĂƐĞŵĂƐĚĂŶŵĞŶLJĂƚƵŬĂŶƐƚĂŶĚĂƌĂŶƚĂƌƉĞůĂŬƵ͘
• ĂŵƉĂŬŶLJĂ͕ŵĞŶŐƵƌĂŶŐŝĂƌďŝƚƌĂƐĞŬƵĂůŝƚĂƐĚĂŶŵĞŵƉĞƌĐĞƉĂƚƚƌĂŶƐĂŬƐŝŝŶƐƟƚƵƐŝŽŶĂů͕ƐĞƌƚĂ
WƌŝĐĞŝƐĐŽǀĞƌLJΘDĂƌŬĞƚ ĸĐŝĞŶĐLJ͘
• <ĞĚĞƉĂŶ͕/ŶĚŽŶĞƐŝĂŵĞŵŝůŝŬŝŚĂƌŐĂƌĞĨĞƌĞŶƐŝĞŵĂƐĚŽŵĞƐƟŬƐĞŶĚŝƌŝLJĂŶŐƟĚĂŬ
ƐĞƉĞŶƵŚŶLJĂďĞƌŐĂŶƚƵŶŐƉĂĚĂŚĂƌŐĂŐůŽďĂů;>ŽŶĚŽŶĮdžŝŶŐͿ͘
/DΘWĞŶĚĂůĂŵĂŶWĂƐĂƌ ŵĂƐ
• ŵĂƐďŝƐĂĚŝƉĞƌĚĂŐĂŶŐŬĂŶůĞďŝŚĂŬƟĨ͘
• dĞƌŚƵďƵŶŐĚĞŶŐĂŶƉĞƌďĂŶŬĂŶ͕ŝŶǀĞƐƚŽƌƌĞƚĂŝůĚĂŶŝŶƐƟƚƵƐŝ͘
• ŵĂƐŵĞŶũĂĚŝĂƐĞƚLJĂŶŐůĞďŝŚůŝŬƵŝĚ͘
• DĞŶĚŽƌŽŶŐƐŝƌŬƵůĂƐŝĚŽŵĞƐƟŬĚĂŶŵĞŶĂŚĂŶĞŵĂƐďĞƌƉƵƚĂƌ
ĚŝĚĂůĂŵŶĞŐĞƌŝ͘
• DĞŶŝŶŐŬĂƚŬĂŶŚŝůŝƌŝƐĂƐŝƚĂŵďĂŶŐĞŵĂƐĚĂŶŶŝůĂŝƚĂŵďĂŚ
ƚĞƌŚĂĚĂƉƉĞƌĞŬŽŶŽŵŝĂŶŶĂƐŝŽŶĂů͘
Sumber: diolah dari publikasi Pegadaian BISNIS/M. ALBIR DAMARA
Page 6
6
SPOTLIGHT 7
SPOTLIGHT
NAIK KELAS DI ERA
INVESTASI EMAS
WEEKLY Minggu, 12 April 2026
WEEKLY Minggu, 12 April 2026
PT Pegadaian menunjukkan kiprah yang semakin kuat dengan kinerja keuangan yang
tumbuh solid, ekspansi pembiayaan, serta penguatan bisnis emas melalui ekosistem
bullion dan digitalisasi. Pencapaian ini menegaskan peran Pegadaian dalam mendorong
inklusi keuangan sekaligus memanfaatkan potensi besar pasar emas nasional.
Pegadaian
Tumbuh Solid
pada 2025 Kinerja Utama (Rp juta)
Indikator 2024 2025 Pertumbuhan
Pendapatan Usaha 38.615.988 89.582.409 +132%
Laba Naik 42,6%, Beban Usaha 30.958.216 78.471.025 +153%
Laba Usaha 7.657.772 11.111.384 +45% Skor Corporate
Aset dan Pinjaman bertumbuh, Laba Bersih 5.851.797 8.344.212 +42,6% Governance Perception
LAR dan NPL terkendali
48%
Index (CGPI) Pegadaian
151.654.818
Posisi Keuangan 2023 2024 2025
65% (Rp juta) 2020 2021 2022
102.616.631
110.029.582 2024 2025 Pertumbuhan Skor: 88,15 Skor: 88,74 Skor: 89,05* L
o
Skor: 85,67 Skor: 87,71 Skor: 87,81 Most Trusted Most Trusted Most Trusted
66.642.222
16% Trusted Trusted
rem
ips
Penguatan sinergi Fokus pada aspek Target penguatan tata
um
Most Trusted
dol
(Terpercaya) (Terpercaya) Holding Ultra keberlanjutan kelola berbasis AI dan
35.974.409 41.625.236
Fokus pada Peningkatan Masuk kategori Mikro (BRI & PNM). (ESG) dan otomatisasi.
resiliensi di masa keterbukaan Sangat Terpercaya. kepatuhan.
pandemi COVID-19. informasi digital.
Total Aset Total Liabilitas Total Ekuitas
"Pegadaian "Pegadaian
memastikan kemampuan
Ekosistem Emas Pegadaian Kenaikan 2021 Rp993.000
berkomitmen
perusahaan dalam menjaga Penyaluran Pinjaman & Risiko (Sejak Layanan Bank Emas diresmikan s.d Maret 2026) Harga Emas 2022 Rp1.053.700
mengedepankan prinsip tata
Produk (per gram) 2023 Rp1.134.675
kesiapan likuiditas, penguatan credit Indikator 2024 2025 Perubahan kelola perusahaan yang baik (GCG),
Deposito Emas Tabungan Emas Keterangan: 2024 Rp1.537.500
scoring dan customer profiling, hingga Pinjaman Bersih (Net) Rp81,69 triliun Rp121,34 triliun +49% Perdagangan Emas Cicil Emas Data All Time High Galeri24 guna mendukung pencapaian tujuan
OSL Gross Rp85,38 triliun Rp126 triliun +48% 2025 Rp2.626.050
peningkatan layanan digital TRING!, Jasa Titipan Emas Agunan Gadai
*Data harga emas
hingga Maret 2026 perusahaan dan pengambilan keputusan
Rasio NPL 0,63% 0,38% Turun 2026 Rp3.259.500*
sebagai upaya menjaga profitabilitas Pinjaman Modal Kerja Emas yang lebih terstruktur dan akuntabel, serta
dengan konsisten dan meningkatkan value perusahaan sekaligus
berkesinambungan" Profitabilitas Produk Utama Bulion Transaksi kepercayaan masyarakat"
Produk Keterangan
Menunjukkan efisiensi aset
Digital
Ferdian Timur S. dan imbal hasil yang kuat Tabungan emas
Deposito emas
Basis nasabah ritel
Produk unggulan Indikator Nilai
Ismail Ilyas
Direktur Keuangan & Direktur Manajemen Risiko,
Modal kerja emas Pembiayaan berbasis emas Pengguna 4,8 juta
Perencanaan Strategis, Legal & Kepatuhan
PT Pegadaian Bullion trading Perdagangan emas Transaksi 21,2 juta
ROA Titipan emas Layanan korporasi Volume emas 4,8 ton
6,7% ROE Sumber : Pegadaian
21,7%
Negara dengan Cadangan Emas Terbesar (Ton) Sumber Daya & Cadangan Emas Indonesia
Jenis Emas Untuk Investasi Sumber: sahabat-pegadaian, Henan Asset Management, Galeri 24 Sumber Daya Cadangan
Jenis Kemurnian Bentuk Cocok untuk Rusia 12.000
Emas Batangan 99,99% (24K) Batangan 1 gram+ Investasi jangka panjang Bijih emas Bijih emas
Perhiasan Umumnya <70% Cincin, kalung Konsumsi + simpan nilai
Australia
14,96 miliar ton 3,6 miliar ton
Dinar/Koin 22K & 24K Koin Koleksi & investasi 12.000
Emas Lokal (Suku) Bervariasi Satuan suku Simpanan tradisional Logam emas Logam emas
Emas Digital
Emas Kuno
Mengikuti emas fisik
Bervariasi
Saldo elektronik
Koin/perhiasan lama
Investor pemula
Kolektor Afrika Selatan 5.000 0,01 juta ton 0,005 juta ton
Emas Granul Tinggi Butiran (min. ±5 kg) Industri
Tabungan Emas Setara emas fisik Saldo digital Investasi rutin
Indonesia 3.800 Faktor yang Memengaruhi Harga Emas
Sebaran Cadangan Bijih Emas Nasional (juta ton) Sumber: Logam Mulia, Treasury, Tanam Emas
Ketidakpastian Inflasi Permintaan Pelemahan Pasar modal Pasokan emas Kebijakan suku
3.200
Sumber: Booklet Emas Kementerian ESDM (2020)
5. Sumatera Kanada ekonomi & logam mulia rupiah tidak stabil menipis bunga Federal
7. Maluku
168,6 6. Kalimantan
2. Sulawesi
geopolitik meningkat Reserve
40,3 557,05 6,82 1. Papua
1.869 China 3.100
Permintaan Emas Indonesia (Ton)
Sumber: World Gold Council 15,0 14,9
Amerika Serikat 3.000 13,2
14,1
12,7
12,5 12,0 12,6 12,6 12,1
11,6
9,9 10,6
Peru 2.500 9,4 8,8
8,0 7,3 8,1 8,4
Brasil 2.400
4. Jawa 3. Nusa Tenggara
396,9 506,9 Kazakhstan 2.300 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3
Bisnis/Dewi Andriani/Nirmala Aninda/Dika Irawan/Fajar Sidik/Muhammad Afandi Sumber: U.S. Geological Servey (USGS), Mineral Commodity Summaries 2025 2020 2021 2022 2023 2024
Page 7
8
SPOTLIGHT Timeline Pengembangan Pegadaian & Unit Usaha Syariah
Van Leening Bank
dibubarkan pada pada Sejarah Kelembagaan
1811, kemudian
pemerintahan kolonial
Inggris berkuasa, dan Pegadaian Bergabung
managerial atas menjadi dalam Holding
industri gadai tersebut ŝŶƐƟƚƵƐŝ Perubahan Unit layanan Ultra Mikro
dikembalikan kepada dengan misi badan hukum Gadai Syariah bersama BRI
1746 masyarakat. 1901 sosial 1961 menjadi PERJAN 1990 dibentuk 2012 dan PNM
ǁĂůƉƌĂŬƟŬ
gadai melalui
1811 Pegadaian
sebagai lembaga
1905 Status
berubah
1969 Menjadi
PERUM
2003 Bertransformasi
menjadi PERSERO
2021
Van Leening resmi didirikan menjadi
Bank pada di Sukabumi Perusahaan
masa kolonial Negara
WEEKLY Minggu, 12 April 2026
PEGADAIAN SYARIAH
PIONIR EKOSISTEM
EMAS MODERN
Bagi banyak orang, memiliki emas sering terasa syariah yang telah tertuang pada fatwa DSN-
MUI No.166 tahun 2026 tentang Layanan
jauh dan mahal. Kini, situasi itu mulai berubah. Tren Kegiatan Usaha Bulion Berdasarkan Prinsip
baru menunjukkan, emas bisa diakses lebih mudah, Syariah, di mana salah satu poin penng
dalam tata kelola ini adalah pengaturan
fleksibel, dan tetap sesuai prinsip syariah. mengenai emas musya’, yaitu konsep
pengakuan kepemilikan emas secara kolekf
atau bersama.
PRASETYO AGUNG GINANJAR hari. Dalam investasi emas digital, konsep ini
prasetyo.agung@bisnis.com Produk utama tetap berbasis gadai (rahn). menjadi solusi untuk menghindari unsur
Namun, Pegadaian menambahkan tabungan gharar (kedakpasan), agar investasi emas
emas, cicil emas, hingga pembiayaan berbasis digital tetap transparan dan sesuai prinsip
P
erubahan ini dak lepas emas untuk UMKM. Semua ini membuat syariah.
dari inovasi yang dilakukan emas bukan hanya simpanan, tetapi aset “Misalkan dengan Tabungan Emas
Pegadaian Syariah dalam yang bisa dikelola secara produkf. Pegadaian, masyarakat dapat membeli emas
beberapa tahun terakhir. “Emas kini bisa dimiliki siapa saja, tanpa dalam bentuk saldo digital yang didukung
2003 Layanan yang dulunya harus membeli dalam jumlah besar. dijamin sepenuhnya dengan emas fisik,
hanya berbasis gadai Prinsip syariah tetap kami pegang, tapi dengan perbandingan 1:1. Arnya seap
Melalui Surat Edaran sederhana kini telah cara masyarakat berinvestasi menjadi lebih gram emas yang dimiliki nasabah melalui
Direksi nomor berkembang menjadi ekosistem bulion fleksibel,” jelas Selfie. produk investasi emas Pegadaian benar-benar
15/UL.2.00.22/2003,
syariah yang modern dan terintegrasi. Permintaan terhadap produk emas syariah didukung oleh emas fisik dengan jumlah
PT Pegadaian
membuka Kantor Momentum penng tercipta saat Fatwa juga menunjukkan tren posif. Penjualan yang sama. Saldo emas lebih mudah untuk
Cabang Unit Layanan DSN-MUI No.166/2026 hadir. Resmi tabungan emas misalnya meningkat 129% dipantau melalui aplikasi Tring!," terangnya.
Gadai Syariah diluncurkan pada Februari 2026 lalu di secara tahunan, dengan total emas fisik Transformasi ini juga membuka peluang
pertamanya. Pegadaian Tower, Fatwa ini memberi pan nasabah hampir mencapai 20 ton. bagi pelaku UMKM. Emas yang dimiliki
kepasan prinsip syariah bagi prakk investasi Data ini menunjukkan minat masyarakat dapat dijadikan agunan untuk modal usaha,
emas di Indonesia sekaligus membuka jalan semakin nggi terhadap bullion syariah. menjaga nilai aset tetap utuh sekaligus
2013 bagi pengembangan produk baru. Dari segi layanan transformasi Pegadaian memberi fleksibilitas finansial. Produk
Sebelumnya, kegiatan usaha bulion Syariah juga didukung empat pilar tabungan emas kini menjadi pintu masuk
Pembentukan Syariah memang sudah memiliki dasar hukum melalui utama: simpanan emas, penipan emas, bagi investor pemula. Melalui integrasi
Business Unit. Undang-Undang P2SK. Namun, fatwa ini perdagangan emas, dan pembiayaan emas. digital, nasabah dapat menabung kapan saja,
melengkapi regulasi dengan panduan syariah Keempat pilar ini membentuk ekosistem memantau saldo, dan memilih pencairan
2017 yang lebih spesifik, memberikan kepasan
bagi nasabah maupun pelaku usaha.
bulion yang lengkap dan terkontrol.
Integrasi pilar-pilar tersebut diwujudkan
atau gadai sesuai kebutuhan.
Langkah-langkah ini turut mengubah
“Fatwa ini memberi kepasan syariah lewat aplikasi TRING!. Nasabah bisa persepsi masyarakat terhadap emas. Dari yang
Keputusan Dewan
Komisioner Otoritas sekaligus membuka peluang inovasi. Kami membeli, menyimpan, dan menggadaikan sebelumnya terasa mahal dan sulit dijangkau,
Jasa Keuangan Nomor dapat menghadirkan produk emas yang saldo emas secara instan. Dengan demikian, kini emas bisa dimiliki, dipertahankan, dan
KEP-44/NB.223/2017 terintegrasi, mudah diakses, dan sesuai emas pun berubah dari aset pasif menjadi dimanfaatkan secara produkf.
tentang pemberian izin prinsip syariah,” ujar Selfie Dewiyan, instrumen keuangan yang akf. Selfie menambahkan, Pegadaian sebagai
pembentukan Unit Direktur Pemasaran, Penjualan, dan Pendekatan ini juga mendorong inklusi pelopor bulion syariah juga ingin menjadikan
Usaha Syariah Pengembangan Produk PT Pegadaian. keuangan syariah. "Mereka yang sebelumnya emas bukan sekadar investasi, tapi bagian
Perusahaan Pegadaian Sejak berdiri pada 2003, Pegadaian Syariah kesulitan mengakses investasi kini bisa mulai dari perencanaan keuangan yang aman dan
Pemerintah kepada terus bertransformasi. Dari unit gadai menabung emas dengan modal kecil, tetap sesuai syariah.
PT Pegadaian. sederhana, kini layanan ini mencakup berbagai mendapatkan kepasan hukum dan prinsip Dengan transformasi ini, emas yang
produk keuangan syariah, menjangkau syariah," menurut Selfie. dulunya eksklusif kini menjadi lebih dekat
masyarakat mikro hingga kelas menengah Selain mempermudah akses, Pegadaian dengan masyarakat. Fleksibilitas, keamanan,
Muslim yang ingin berinvestasi aman. menekankan aspek keamanan dan dan kepasan prinsip syariah membuat
Transformasi ini juga didorong oleh transparansi. Seap transaksi dicatat secara instrumen ini relevan untuk berbagai lapisan
digitalisasi layanan. Akses produk emas kini digital dan dapat dipantau langsung oleh masyarakat.
bisa dilakukan melalui aplikasi, sehingga nasabah, sehingga masyarakat merasa aman “Sebagai pelopor bulion syariah, kami
masyarakat dak perlu datang ke kantor fisik. dalam menabung dan mengelola emas. ingin emas menjadi bagian dari kehidupan
Langkah ini membuat emas terasa Seluruh produk investasi emas yang sehari-hari masyarakat. Tidak hanya sebagai
lebih dekat dan relevan dalam ditawarkan oleh Pegadaian ke nasabah investasi, tetapi juga sebagai alat untuk
Transformasi kehidupan dijamin sepenuhnya dengan emas fisik perencanaan keuangan yang berprinsip
Produk Syariah sehari- (underlying asset) rasio 1:1, yang disimpan
di vault berstandar
syariah,” tutup Selfie.
Fase Awal internasional dan
diaudit secara berkala.
Hal ini sejalan
2003 d e n g a n
prinsip
Unit Layanan Gadai
Syariah pertama
dibentuk
Fase Ekspansi Produk
2008 2013 2016–2018 2019–2023 2026
• Rahn (Gadai • Rahn (Gadai • Penambahan ͻ ŝǀĞƌƐŝĮŬĂƐŝƉƌŽĚƵŬƐLJĂƌŝĂŚ͗ - Arrum Haji ї Pembiayaan Porsi Haj Diresmikannya Fatwa DSN-MUI No.166
Syariah) Syariah) layanan: - Arrum Emas ї Gadai Angsuran - Rahn Tasjily Tanah ї Pinjaman tahun 2026 tentang Layanan Kegiatan Usaha
• Pengembangan • Arrum Emas - Arrum Haji - Arrum Mikro ї Pinjaman Usaha hƐĂŚĂ:ĂŵŝŶĂŶ^ĞƌƟĮŬĂƚ Bulion Berdasarkan Prinsip Syariah, yang
Arrum Emas • Arrum Mikro - Rahn Tasjily Tanah Jaminan BPKB - Arrum Safar ї Pembiayaan Wisata menjadi dasar pengembangan produk
• Pengembangan • Amanah - Tabungan Emas - Amanah ї Cicil Kendaraan Ͳ ƌƌƵŵDƵůƟŐƵŶĂї Pinjaman Bulion Syariah Pegadaian.
Arrum Mikro • Mulia - Mulia ї Cicil Emas DƵůƟŐƵŶĂ
Sumber: Pegadaian Bisnis/Sinta Novizah
Page 8
9
TRANSFORMASI LAYANAN
SPOTLIGHT
MENYAMBUT
MASA DEPAN
Transformasi layanan Pegadaian dak lagi sekadar dak hanya mendapatkan solusi
yang benar secara proses, Transformasi layanan
WEEKLY Minggu, 12 April 2026
pembenahan operasional, tetapi pergeseran tetapi juga merasakan Pegadaian didorong
oleh semangat Melayani
kemudahan, kecepatan,
mendasar cara perusahaan melihat nasabah, dari keamanan, serta dipahami Sepenuh Ha, untuk
kebutuhannya. “Customer experience memberikan pengalaman
sekadar objek layanan menjadi pusat pengambilan unggul keka Pegadaian mampu bertransaksi yang lebih
memberikan layanan yang kompeten mudah, lebih cepat, dan
keputusan. dan konsisten menjawab kebutuhan lebih nyaman."
nasabah, memberikan informasi
CHELSEA VENDA yang jelas dan konsisten, serta keka Eka Pebriansyah
nasabah merasakan mudah, cepat, Direktur Jaringan & Operasi
chelsea.venda@bisnis.com PT Pegadaian
aman, dan dipahami,” katanya.
Dalam implementasi jangka pendek, standardisasi dan penguatan peran
P
erubahan ini menjadi transformasi difokuskan pada pening- leader.
tantangan utama di katan kualitas layanan dan penye- Menurutnya, perubahan budaya
tengah ekspektasi derhanaan proses. Sementara dalam paling signifikan di Pegadaian saat
nasabah yang semakin jangka panjang, Pegadaian menar- ini terjadi pada pergeseran cara
menuntut kecepatan, getkan diri, menjadi acuan layanan berpikir organisasi, dari fokus
transparansi, dan keuangan berbasis kepercayaan pada proses menjadi fokus pada
kemudahan, sekaligus di Indonesia. Di level operasional, pengalaman nasabah. Layanan
menguji konsistensi implementasi di transformasi diterjemahkan melalui dak lagi sekadar menjalankan
ribuan outlet. standar yang lebih terstruktur, mulai prosedur, tetapi harus terasa
Direktur Jaringan & Operasi PT dari SOP berbasis perjalanan nasabah nyaman dan bernilai bagi nasabah.
Pegadaian, Eka Pebriansyah me- hingga integrasi layanan digital dan Pelayanan menjadi bagian dari
ngatakan perusahaan menyadari fisik. Pendekatan ini ditujukan untuk prinsip “Melayani Sepenuh Ha”,
bahwa keunggulan bisnis dak memaskan pengalaman nasabah di mana seap pegawai dak hanya
cukup hanya bertumpu pada tetap konsisten di seluruh kanal. melayani nasabah, tetapi juga
produk. Pengalaman nasabah secara Kinerja layanan pun memiliki berpikir seper nasabah.
menyeluruh menjadi faktor pembeda indikator yang terukur. Tingkat Menurutnya, employee expe-
yang menentukan keberlanjutan kepuasan nasabah atau CSAT saat rience sebagai fondasi utama cus-
pertumbuhan, terutama dalam ini berada di level 87 dari 100 tomer experience. Karena itu, selain
Transformasi Layanan Insan Pegadaian memperkuat ekosistem emas dan dan terus meningkat. Selain itu, mengukur kinerja layanan, perusahaan
Program CX100 Insan Pegadaian merupakan layanan keuangan yang tengah perusahaan juga memantau indeks juga memaskan karyawan memiliki
implementasi CX framework yang berfokus pada dibangun. “Transformasi layanan loyalitas, kecepatan penyelesaian pengalaman kerja yang posif, siap,
transformasi sumber daya manusia dan budaya dilatarbelakangi oleh perubahan keluhan, serta frekuensi transaksi dan berdaya. Untuk itu, Pegadaian
pelayanan, dengan fokus utamanya mencakup: ekspektasi nasabah yang makin cepat, ulang. Monitoring dilakukan secara berinvestasi dalam penguatan kom-
transparan, dan mengutamakan kemu- real me dan dievaluasi secara petensi dan mindset insan Pegadaian
DĞŶũĂĚŝŬĂŶƐĞůƵƌƵŚŬĂƌLJĂǁĂŶƐĞďĂŐĂŝbrand
ambassadorƉĞůĂLJĂŶĂŶ dahan. Pegadaian menyadari bahwa ke berkala. Namun, tantangan terbesar agar mampu melayani sepenuh ha
depan, keunggulan dak cukup hanya muncul pada skala dan berpikir seper
DĞŶĐŝƉƚĂŬĂŶƉĞŶŐĂůĂŵĂŶƉĞůĂŶŐŐĂŶLJĂŶŐ
pada produk, namun juga personal dan implementasi. nasabah.
ŬŽŶƐŝƐƚĞŶĚŝƐĞůƵƌƵŚũĂƌŝŶŐĂŶWĞŐĂĚĂŝĂŶ
empak pada pengalaman nasabah Dengan lebih dari Laba Pegadaian Manajemen me-
DĞŶŐŝŶƚĞŐƌĂƐŝŬĂŶemployee experience (EX) secara menyeluruh,” ujarnya. 4.000 outlet dan Capai Rp8,34
nilai bahwa stan-
ĚĞŶŐĂŶcustomer experience (CX) Triliun
Perubahan itu ditandai dengan 37.000 karyawan dardisasi dan pe-
WĞŶLJĂŵĂĂŶƐƚĂŶĚĂƌƉĞůĂLJĂŶĂŶŵĞŶũĂĚŝ pergeseran pendekatan dari think yang tersebar hing- nguatan peran
ƉƌŝŽƌŝƚĂƐƵƚĂŵĂƚƌĂŶƐĨŽƌŵĂƐŝy͘ customer menjadi customer think. ga wilayah 3T (Ter- pemimpin di seap
Pendekatan ini menuntut seap nggal, Terdepan, dan Terluar), lini menjadi kunci. Meski demikian,
Pilar Layanan dalam CX100 Pegadaian keputusan bisnis diambil dari sudut menjaga konsistensi layanan menjadi hambatan utama justru terletak pada
Speed: <ĞĐĞƉĂƚĂŶƉĞůĂLJĂŶĂŶƵŶƚƵŬŵĞŶŐŚĂƌŐĂŝ pandang nasabah, bukan sekadar dari pekerjaan besar. perubahan pola pikir. “Tantangan ter-
ǁĂŬƚƵŶĂƐĂďĂŚ͕LJĂŬŶŝƉƌŽƐĞƐƚƌĂŶƐĂŬƐŝĐĞƉĂƚ͕ kepenngan internal. Dalam konteks besar adalah transformasi mindset
ůĂLJĂŶĂŶĚŝŐŝƚĂůLJĂŶŐĞĮƐŝĞŶ͕ĚĂŶĂŶƚƌĞĂŶůĂLJĂŶĂŶ strategi bisnis, layanan diposisikan TRANSFORMASI NILAI menjadi customer think,” tegasnya.
LJĂŶŐŽƉƟŵĂů͘ sebagai penghubung utama antara Direktur Human Capital PT Perubahan pola pikir ini ke-
Care:<ĞƉĞĚƵůŝĂŶƚĞƌŚĂĚĂƉŬĞďƵƚƵŚĂŶŶĂƐĂďĂŚ͕ produk, kanal digital, dan pengalaman Pegadaian, Tribuana Tunggadewi mudian diterjemahkan dalam
LJĂŝƚƵŵĞŵĂŚĂŵŝŬĞďƵƚƵŚĂŶĮŶĂŶƐŝĂůƉĞůĂŶŐŐĂŶ͕ nasabah. Peran ini menjadi krusial mengatakan bahwa kunci sukses konsep insan Pegadaian berbasis
ŵĞŵďĞƌŝŬĂŶƐŽůƵƐŝLJĂŶŐƚĞƉĂƚ͕ŵĞŵďĂŶŐƵŶ untuk mendorong pertumbuhan transformasi layanan adalah customer experience. Arnya,
ŚƵďƵŶŐĂŶũĂŶŐŬĂƉĂŶũĂŶŐĚĞŶŐĂŶŶĂƐĂďĂŚ yang berkelanjutan, terutama keka penerjemahan strategi menjadi seap karyawan dituntut untuk
Pegadaian memperluas ekosistem prakk nyata. Dimulai dari SOP berpikir dan berndak dari sudut
Comfort: <ĞŶLJĂŵĂŶĂŶĚĂůĂŵůĂLJĂŶĂŶ͕LJĂŬŶŝ
ƐƚĂŶĚĂƌƉĞůĂLJĂŶĂŶLJĂŶŐƌĂŵĂŚ͕ŬĞĂŵĂŶĂŶ layanan keuangan berbasis emas. berbasis customer journey, standar pandang nasabah dalam seap
ƚƌĂŶƐĂŬƐŝ͕ĚĂŶůŝŶŐŬƵŶŐĂŶoutletLJĂŶŐŶLJĂŵĂŶ͘ Untuk memaskan arah layanan outlet, integrasi digital dan keputusan, sekecil apapun.
transformasi tetap terjaga, Pegadaian fisik, hingga penyediaan produk yang Implementasinya dirumuskan
menggunakan kerangka kerja sesuai kebutuhan. dalam ga prinsip utama,
CX100 dalam Transformasi Pegadaian transformasi layanan Danantara. Pendekatan ini penng untuk yakni empa sebelum proses,
Framework ini menjadi standar memaskan pengalaman nasabah penyederhanaan layanan, serta
Transformasi Fisik:^ƚĂŶĚĂƌŝƐĂƐŝoutlet
WĞŐĂĚĂŝĂŶĚŝƐĞůƵƌƵŚ/ŶĚŽŶĞƐŝĂ͘dƵũƵĂŶŶLJĂƵŶƚƵŬ nasional yang menekankan tetap konsisten di seluruh ka- kepemilikan penuh atas solusi. “Kalau
ŵĞŶŝŶŐŬĂƚŬĂŶŬĞŶLJĂŵĂŶĂŶŶĂƐĂďĂŚĚĂŶ pendekatan customer centric dan nal layanan. Dia menegaskan nasabah masih bingung, berar
ŵĞŵƉĞƌŬƵĂƚŝĚĞŶƟƚĂƐďƌĂŶĚWĞŐĂĚĂŝĂŶ͘ principled performance dalam konsistensi perlu dijaga melalui layanan belum selesai,” ujarnya.
membangun kualitas Menurutnya, perubahan budaya
Transformasi Bisnis: WĞŶŐĞŵďĂŶŐĂŶƉƌŽĚƵŬ
ĚĂŶůĂLJĂŶĂŶďĂƌƵ͕ƐĞƉĞƌƟůĂLJĂŶĂŶďĂŶŬĞŵĂƐ͕ layanan. Tantangan terbesar ini mendorong pergeseran besar da-
ƚĂďƵŶŐĂŶĞŵĂƐ͕ĚĂŶƉƌŽĚƵŬƉĞŵďŝĂLJĂĂŶ Manajemen mende- Perusahaan saat ini adalah lam organisasi. Fokus kerja bergeser
ďĞƌďĂƐŝƐĞŵĂƐ͘ finisikan pengalaman transformasi SDM untuk dari sekadar prosedur menjadi
nasabah unggul sebagai menjadi customer think pengalaman. Keberhasilan dak
Transformasi Digital: WĞŶŐƵĂƚĂŶůĂLJĂŶĂŶ kombinasi antara kompetensi, hanya diukur dari kebenaran sistem,
(menawarkan manfaat &
ĚŝŐŝƚĂůŵĞůĂůƵŝĂƉůŝŬĂƐŝ͕ŵĞŶĐĂŬƵƉWĞŐĂĚĂŝĂŶ
konsistensi, dan kemu- memberikan solusi), serta tetapi juga dari kenyamanan yang
Digital Service (Tring!)
dahan. Layanan dinilai customer focus (memberikan dirasakan nasabah. Organisasi juga
Transformasi SDM (Human Capital): berhasil keka layanan terbaik)." didorong menjadi lebih proakf da-
dƌĂŶƐĨŽƌŵĂƐŝWĞŐĂĚĂŝĂŶLJĂŶŐďĞƌĨŽŬƵƐƉĂĚĂ nasabah lam memahami kebutuhan nasabah,
ŵĞŵďĂŶŐƵŶďƵĚĂLJĂƉĞůĂLJĂŶĂŶ͕ƉĞŶLJĂŵĂĂŶ Tribuana Tunggadewi tanpa menunggu keluhan.
ǀŝƐŝƉĞůĂLJĂŶĂŶĚŝƐĞůƵƌƵŚũĂƌŝŶŐĂŶWĞŐĂĚĂŝĂŶ͕ Direktur Human Capital
ĚĂŶƉĞůĂƟŚĂŶyďĂŐŝŬĂƌLJĂǁĂŶ͘ PT Pegadaian
Kampanye Budaya Layanan:
͞DĞůĂLJĂŶŝ^ĞƉĞŶƵŚ,ĂƟ͟ƐĞďĂŐĂŝƚƵũƵĂŶĚĂůĂŵ
ŵĞŵďĂŶŐƵŶďƵĚĂLJĂƉĞůĂLJĂŶĂŶ͕ŵĞŵƉĞƌŬƵĂƚ
ůŽLJĂůŝƚĂƐŶĂƐĂďĂŚ͕ŵĞŶŝŶŐŬĂƚŬĂŶŬƵĂůŝƚĂƐ
ŝŶƚĞƌĂŬƐŝĂŶƚĂƌĂŬĂƌLJĂǁĂŶĚĂŶƉĞůĂŶŐŐĂŶ͕
ƐĞŬĂůŝŐƵƐŵĞŶũĂĚŝďĂŐŝĂŶĚĂƌŝǀŝƐŝWĞŐĂĚĂŝĂŶ
ƵŶƚƵŬ͞DĞŶŐ D^ŬĂŶ/ŶĚŽŶĞƐŝĂ͟ŵĞůĂůƵŝ
ůĂLJĂŶĂŶŬĞƵĂŶŐĂŶŝŶŬůƵƐŝĨ͘
Dampak Strategis CX100 bagi Pegadaian
Loyalitas nasabah meningkat: customer experience
LJĂŶŐƉŽƐŝƟĨŵĞŶŝŶŐŬĂƚŬĂŶƌĞƚĞŶƐŝƉĞůĂŶŐŐĂŶ͘
Standardisasi layanan nasional: ƐĞŵƵĂoutlet
WĞŐĂĚĂŝĂŶŵĞŵŝůŝŬŝƐƚĂŶĚĂƌƉĞůĂLJĂŶĂŶLJĂŶŐƐĂŵĂ͘
ĮƐŝĞŶƐŝŽƉĞƌĂƐŝŽŶĂů͗ƉƌŽƐĞƐƉĞůĂLJĂŶĂŶůĞďŝŚ
ĐĞƉĂƚĚĂŶƚĞƌŝŶƚĞŐƌĂƐŝ͘
ZĞƉƵƚĂƐŝŝŶƐƟƚƵƐŝ͗WĞŐĂĚĂŝĂŶĚŝƉŽƐŝƐŝŬĂŶƐĞďĂŐĂŝ
ůĞŵďĂŐĂŬĞƵĂŶŐĂŶŵŽĚĞƌŶďĞƌďĂƐŝƐůĂLJĂŶĂŶ͘
Bisnis/Muhammad Afandi
Page 9
10
MERAWAT LADANG
SPOTLIGHT
PERAJIN EMAS
Di tengah ancaman punahnya pendampingan menyeluruh kepada
para perajin melalui pelahan teknis
regenerasi pandai emas, Program dan non-teknis. Program ini mencakup
peningkatan keterampilan produksi,
Pande Emas hadir sebagai upaya desain, pemasaran digital, literasi
keuangan, hingga manajemen usaha,
Peran Pande Emas menjaga warisan keterampilan sekaligus serta penyusunan standar operasional
dalam Keberlanjutan
WEEKLY Minggu, 12 April 2026
memperkuat nilai ekonomi berbasis dan dukungan legalitas untuk
meningkatkan kredibilitas usaha. Ke
Wellbeing
komunitas. depan, program ini diarahkan untuk
Kesejahteraan pengrajin mendorong serfikasi kompetensi
Akses layanan berkualitas CHELSEA VENDA Nasabah memperoleh peningkatan nasional guna memaskan standar
chelsea.venda@bisnis.com nilai aset emas, perajin mendapatkan kualitas yang berkelanjutan. Dari sisi
Nature
akses pasar dan pendapatan yang lebih dampak, program ini menunjukkan
Pengurangan limbah logam mulia stabil, dan perusahaan memperkuat peningkatan akvitas produksi dan
K
ĮƐŝĞŶƐŝƐƵŵďĞƌĚĂLJĂ ilau perhiasan di loyalitas dan nilai layanan. stabilitas pendapatan bagi para perajin.
etalase menyim- Program ini sekaligus membuka akses Dalam periode awal implementasi,
Society
pan kerja sunyi bagi perajin emas yang sebelumnya Pegadaian mencatat nilai Social Return
WĞŵďĞƌĚĂLJĂĂŶŬŽŵƵŶŝƚĂƐůŽŬĂů para pandai emas berada di sektor informal, untuk masuk on Investment (SROI) sebesar 3,11,
ĚƵŬĂƐŝĚĂŶƉĞŶŐĂŬƵĂŶŬĞƚĞƌĂŵƉŝůĂŶ yang mengandalkan ke dalam ekosistem keuangan yang yang menunjukkan bahwa seap
ketelian nggi dan lebih terstruktur. Jadi, keberlanjutan Rp1 investasi mampu menghasilkan
Economy
tradisi panjang dalam profesi terjaga dan berkembang dalam manfaat sebesar Rp3,11. Pengukuran
WĞŶŝŶŐŬĂƚĂŶƉĞŶĚĂƉĂƚĂŶ pembuatan dan perawatan emas sistem yang lebih inklusif. Dalam ini dilengkapi dengan indikator lain
perhiasan. Di sejumlah daerah, profesi prakknya, layanan yang ditawarkan seper Customer Sasfacon Index
ini masih bertumpu pada generasi mencakup reparasi, restorasi, hingga (CSI) untuk memaskan dampak
Peran Pande Emas lama. Proses kerja panjang, mulai kustomisasi perhiasan. program yang terlihat dari output dan
dalam Bank Emas dari menempa, mengukir, hingga Dia mengatakan Pande Emas outcome jangka panjang.
Simpan Emas penyempurnaan detail, membutuhkan Pegadaian fokus memberdayakan
ketelatenan nggi. kelompok perajin emas agar terjadi KEBERLANJUTAN PROGRAM
DĞŶLJĞĚŝĂŬĂŶĂƚĂƵŵĞŵƉƌŽĚƵŬƐŝĞŵĂƐ Tantangan tersebut diperkuat transfer ilmu dan regenerasi keahlian, Eka menambahkan, Pegadaian meng-
ŵĞůĂůƵŝƉƌŽƐĞƐĨĂďƌŝŬĂƐŝLJĂŶŐĚŝƚƵũƵŬĂŶ oleh kebutuhan standar layanan serta aspek keberlanjutan. "Ada juga hadirkan pendampingan menyeluruh, mu-
untuk masyarakat atau konsumen. dan tata kelola yang baik seiring pelahan pemasaran dan branding, lai dari pelahan teknis hingga non-teknis
berkembangnya industri. Kondisi ini, yang diharapkan komunitas ini dapat seper pengelolaan keuangan, investasi
Pembiayaan Emas mendorong hadirnya berbagai inisiaf menjadi bagian dari ekosistem emas, dan manajemen usaha, sehingga
Menjaga aset emas agar nilai emas atau untuk membuka ruang baru agar Pegadaian, khususnya dalam kegiatan keberlanjutan program akan lebih terjaga.
ƉĞƌŚŝĂƐĂŶƚĞƚĂƉĚĂŶƟĚĂŬŵĞŶŐĂůĂŵŝ profesi pandai emas tetap relevan. aer sales seper perbaikan dan Selain itu, sosialisasi dan roadshow ke
ƌĞƐĞƐŝŶŝůĂŝŵĞůĂůƵŝĂŬƟǀŝƚĂƐƌĞƉĂƌĂƐŝ͕ Salah satunya melalui Program Pande pencucian perhiasan," katanya. berbagai cabang Pegadaian dilakukan guna
ƌĞƐƚŽƌĂƐŝ͕ĚĂŶƉĞŵƵƌŶŝĂŶ͘ Emas yang diinisiasi PT Pegadaian sejak Eka menjelaskan, core business memperkuat integrasi layanan sekaligus
2024 sebagai bagian dari pendekatan Pegadaian saat ini masih didominasi memperluas jangkauan pasar.
WĞƌĚĂŐĂŶŐĂŶ ŵĂƐ Creang Shared Value (CSV) yang layanan gadai, dengan sekitar 90% "Tata kelola program dijaga melalui
selaras dengan Tanggung Jawab Sosial barang jaminannya berupa emas, baik penerapan standar operasional yang
DĞŶũĂĚŝŵŝƚƌĂĚĂŐĂŶŐĂƚĂƵsupplier
dan Lingkungan (TJSL). batangan maupun perhiasan. Dari situ, jelas, pengawasan kualitas layanan, serta
ĞŵĂƐĚĂƌŝŚĂƐŝůĨĂďƌŝŬĂƐŝĂƚĂƵƉƵŶ
Direktur Jaringan dan Operasi Pegadaian berupaya menghubungkan koordinasi terintegrasi antara pusat dan
ƌĞƉĂƌĂƐŝ͕ƌĞƐƚŽƌĂƐŝ͕ƐĞƌƚĂƉĞŵƵƌŶŝĂŶ
PT Pegadaian Eka Pebriansyah layanan ini dengan komunitas Pande cabang. Pegadaian juga memaskan
ĞŵĂƐ͕ƐĞŚŝŶŐŐĂŚĂƐŝůŶLJĂĚĂƉĂƚĚŝũƵĂů
menyampaikan, program ini bagian Emas. Contohnya, keka nasabah transparansi melalui pelaporan program,
melalui jaringan perusahaan.
dari strategi ESG perusahaan yang menggadaikan emas, Pegadaian dapat sekaligus membuka ruang umpan balik
mengintegrasikan aspek sosial, merekomendasikan perawatan atau dari nasabah dan mitra perajin."
WĞŶŝƟƉĂŶ ŵĂƐ
ekonomi, dan lingkungan dalam perbaikan melalui mitra Pande Emas, Di sisi lain, upaya untuk memperbesar
DĞŶũĂŐĂŬƵĂůŝƚĂƐĮƐŝŬĞŵĂƐĂŐĂƌĚĂƉĂƚ satu model bisnis. "Program Pande sehingga meningkatkan keterlibatan skala usaha dan memperluas jangkauan
ŵĞŶũĂŐĂĞƐƚĞƟŬĂĚĂŶŶŝůĂŝĞŬŽŶŽŵŝĚĂƌŝ Emas memaskan keberlanjutan nasabah sekaligus menciptakan nilai layanan juga terus dilakukan. "Target
ĞŵĂƐLJĂŶŐĚŝƟƟƉŬĂŶŽůĞŚŶĂƐĂďĂŚ͘ bisnis melalui pendekatan CSV tambah bagi bisnis dan komunitas. 2029, Pande Emas menjadi bagian
yang menghubungkan kepenngan "Program Pande Emas terus mencoba strategis dalam model bisnis yang
perusahaan, perajin, menghadirkan inovasi. Dari berbagai terintegrasi dan berkelanjutan, yang
dan nasabah," ujar Eka. layanan yang ada, yang paling dimina mendukung layanan Bank Emas
Melalui pendekatan CSV, adalah jasa perbaikan perhiasan." Pegadaian," ujarnya.
Pegadaian berupaya Selain itu, layanan refurnish atau Di luar itu, Eka menyebut Program
menciptakan hubungan pembaruan perhiasan juga dimina, Pande Emas turut berkontribusi pada
yang saling menguntungkan termasuk pembentukan ulang seper pencapaian Tujuan Pembangunan
antara perusahaan, perbaikan cincin agar kembali layak Berkelanjutan (SDGs), khususnya
n a s a b a h , pakai dan lebih estes. SDG 8 tentang pekerjaan layak dan
dan perajin. Pegadaian juga memberikan pertumbuhan ekonomi. Program ini
membuka peluang kerja produkf,
Sebaran Outcome SROI memperkuat UMKM berbasis
ǀĂůƵĂƟĨWƌŽŐƌĂŵPande Emas keterampilan lokal, serta mendorong
;ŐƵƐƚƵƐϮϬϮϰͲEŽǀĞŵďĞƌϮϬϮϱͿ ekonomi yang lebih inklusif. Integrasi
perajin ke dalam rantai nilai industri
Nilai InvestasiWdWĞŐĂĚĂŝĂŶ͗ Rp354.445.410 emas nasional membantu mengurangi
Nilai Total OutcomeWƌŽŐƌĂŵ͗ Rp1.154.375 kesenjangan akses ekonomi.
Ags 2024-Nov 2025 Dampaknya terlihat dari mening-
Nilai ^ZK/ ǀĂůƵĂƟĨ͗ 3,11 katnya pendapatan, keterampilan, serta
Sumber: Laporan Social Return On Investment Program Pande Emas
keberlanjutan profesi yang sebelumnya
BISNIS/KEVIN CHRISTIAN
menghadapi penurunan minat.
PEGADAIAN PEDULI: MENGHADIRKAN
ASA PASCA BENCANA SUMATERA
K
omitmen PT Pegadaian Peduli di Aceh Tamiang didampingi
dalam menjaga kinerja bisnis Direktur Utama Pegadaian, Damar Latri
yang berkelanjutan dak Seawan.
hanya tercermin dari capaian Komitmen Pegadaian untuk tetap hadir
Response: Pegadaian langsung finansial, tetapi juga dari konsistensi juga pada fase pemulihan. Perusahaan
bergerak cepat ketika bencana terjadi di
beberapa titik bencana di Aceh, Sumatra
perusahaan dalam menjalankan menjalankan berbagai program mulai
Utara, dan Sumatra Barat. tanggung jawab sosial dan lingkungan dari penyediaan akses air bersih melalui
bagi masyarakat. pembangunan dan pembersihan sumur,
Salah satu implementasi nyata hingga pembangunan hunian sementara
terlihat dalam penanganan bencana bagi masyarakat terdampak. Bantuan juga
banjir di wilayah Aceh, Sumatera mencakup penyediaan sarana pendidikan,
Utara, dan Sumatera Barat. Pegadaian Reactivation: Presiden RI, Prabowo Subianto, meninjau dukungan bagi fasilitas kesehatan, serta
langsung lokasi terdampak dan mengunjungi Posko Keseha-
dak hanya hadir pada fase tanggap tan Pegadaian Peduli di Aceh Tamiang, didampingi oleh bantuan sosial bagi kelompok rentan
darurat, tetapi juga memaskan Dirut Pegadaian, Damar Latri Setiawan. seper anak-anak dan pan asuhan.
keberlanjutan bantuan hingga tahap perkuat dukungan melalui layanan kesehatan Langkah berkelanjutan ini sejalan
pemulihan masyarakat terdampak. dan operasional posko bantuan. Melalui Posko dengan komitmen Pegadaian dalam
Pada fase awal bencana, Pegadaian bergerak Pegadaian Peduli, masyarakat mendapatkan mendukung Tujuan Pembangunan
Foto-foto: Dok.Pegadaian
cepat menyalurkan bantuan kebutuhan dasar ke akses pemeriksaan kesehatan, pengobatan, Berkelanjutan (SDGs), khususnya SDG 11 (Kota
berbagai k terdampak. Bantuan difokuskan hingga dukungan logisk berkelanjutan. dan Permukiman Berkelanjutan) serta SDG 13
Recovery: Sebagai upaya pemulihan pada pemenuhan logisk darurat seper Program ini juga diperkuat melalui kolaborasi (Penanganan Perubahan Iklim).
dampak bencana, Pegadaian bahan pangan, perlengkapan kebersihan, lintas pihak, termasuk distribusi bantuan ke Dengan pendekatan yang terstruktur
memberikan program dan bantuan
pembangunan pada wilayah terdampak, kebutuhan dur, serta perlengkapan bayi yang wilayah terpencil serta layanan medis terpadu dari tanggap darurat hingga pemulihan,
seperti bantuan Sumur Bor untuk didistribusikan melalui koordinasi dengan BPBD bagi penyintas. Pegadaian menegaskan peran dalam
penyediaan sumber air bersih dan hunian
sementara untuk penyintas bencana dan posko bencana setempat. Presiden RI, Prabowo Subianto meninjau penciptaan nilai keberlanjutan bagi ma-
alam Sumatra. Memasuki fase lanjutan, perusahaan mem- langsung dan mengunjungi Posko Pegadaian syarakat dan lingkungan.
Page 10
11
SPOTLIGHT
PEGADAIAN AKSELERASI
TRANSFORMASI DIGITAL
LEWAT
WEEKLY Minggu, 12 April 2026
Kini, aplikasi
Pegadaian Digital dan PUPUT ADY SUKARNO
Aplikasi Tring! bukan sekadar plaorm
Pegadaian Syariah Digital puput.ady@bisnis.com
digital, melainkan komitmen kami untuk
resmi bertransformasi Melalui Tring!,
menjadi satu ƉůĂƞŽƌŵ baru seluruh layanan digital terus relevan bagi seap generasi dan
memaskan bahwa solusi keuangan
D
bernama Pegadaian dapat diakses iluncurkan pada 8 Oktober
lebih mudah, aman, dan terbaik kini berada dalam genggaman.”
2025, plaorm terintegrasi
cepat. Mulai dari investasi
emas, gadai, pembiayaan ini merupakan evolusi dari Yos Iman Jaya Dappu
hingga bayar-bayar, aplikasi Pegadaian Digital dan Direktur TI & Digital PT Pegadaian
semua bisa. Pegadaian Syariah Digital, yang
kini menciptakan ekosistem
Yuk, keuangan praks dan aman pengguna, jumlah nasabah akf transaksi digital melampaui
segera lakukan
pembaruan aplikasi bagi seluruh lapisan masyarakat. 4,6 juta nasabah, meningkat drass 244% (YoY).
Anda ke Tring! untuk Sejak resmi meluncur, Tring! telah menun- Angka ini mencerminkan peningkatan kepercayaan
ŵĞŶŝŬŵĂƟŬĞŵƵĚĂŚĂŶ jukkan performa yang impresif. Hanya dalam publik serta adaptasi masyarakat yang makin luas terhadap
dan keamanan layanan kurun waktu kurang dari enam bulan, plaorm layanan finansial digital Pegadaian.
Pegadaian dalam satu ini mencatatkan pertumbuhan pengguna “Akselerasi digital perusahaan makin diperkuat
genggaman. sangat pesat. Hingga kuartal pertama 2026, dengan kehadiran Tring! sebagai apps integrated yang
Tring! telah dipercaya oleh lebih dari 5 juta nasabah menggabungkan dua aplikasi Pegadaian sebelumnya, yaitu
dengan akumulasi lebih dari 25 juta transaksi digital yang Pegadaian Digital dan Pegadaian Syariah Digital,” ujar Yos.
mencapai nilai transaksi hampir Rp60 triliun. Selain pertumbuhan volume, Pegadaian juga berhasil
Direktur TI & Digital PT Pegadaian, Yos Iman Jaya menjaga kualitas pengalaman pengguna. Hal ini dibukkan
Dappu menyampaikan, memasuki usia ke-125, Pegadaian dengan rang aplikasi yang konsisten di atas 4,0 pada
membukkan bahwa tradisi dan inovasi dapat berjalan plaorm Android dan iOS, yang menunjukkan ngkat
beriringan khususnya melalui aplikasi Tring! by Pegadaian. kepuasan nggi nasabah terhadap stabilitas sistem dan
“Aplikasi Tring! bukan sekadar plaorm digital, melainkan kemudahan fitur yang ditawarkan.
komitmen kami untuk terus relevan bagi seap generasi “Memasuki 2026, Pegadaian berkomitmen melanjutkan
dan memaskan bahwa solusi keuangan terbaik kini berada transformasi digital secara prudent dan berkesinambungan
dalam genggaman seluruh masyarakat Indonesia,” jelas Yos. dengan tetap mengedepankan prinsip tata kelola
Pemanfaatan layanan secara akf juga terus meningkat. perusahaan yang baik (Good Corporate Governance).
Tercatat, lebih dari 4 juta nasabah akf bertransaksi melalui Sebagai wujud nyata inovasi di awal tahun, pada Januari
plaorm ini sepanjang kuartal pertama 2026. 2026 Pegadaian resmi merilis pembaruan aplikasi Tring!
Angka transaksi pada periode tersebut melampaui versi 8.3.0 yang dirancang untuk semakin memudahkan
Memasuki usia 15 juta transaksi, atau melonjak drass sebesar 215% nasabah dalam bertransaksi secara cepat, aman, dan
dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya, nyaman,” tambah Yos Dappu.
ke-125, PT Pegadaian dengan pertumbuhan nasabah akf mencapai 183% (yoy). Pembaruan ini menghadirkan berbagai fitur strategis,
memperkuat komitmen Sebagai pemimpin pasar di sektor gadai dan emas,
Pegadaian sukses menjadikan fitur layanan emas digital
mulai dari kemudahan pembayaran gadai untuk pihak lain
guna membantu transaksi kerabat, hingga opsi pembayaran
layanan keuangan inklusif sebagai magnet utama di aplikasi Tring!. gadai pan emas yang memperluas solusi penyelesaian
Data periode Januari hingga Maret 2026 menunjukkan transaksi logam mulia.
melalui aplikasi Tring!. performa yang sangat solid, di antaranya Top Up Tabungan Selain itu, versi terbaru ini juga memberikan peningkatan
Emas yang mencapai lebih dari 3,3 ton, diiku oleh fleksibilitas pada transaksi mikro, sehingga pelaku usaha
pembukaan Cicil Emas Batangan sebesar 205 kg, serta kecil dapat memperoleh akses pendanaan dengan lebih
Tabungan Emas Rencana sebesar 205 kg. efisien.
Capaian tersebut makin menegaskan posisi emas sebagai
salah satu produk unggulan dalam ekosistem digital DIGANDRUNGI GEN Z
Pegadaian. PT Pegadaian mencatat fenomena menarik dalam peta
Transformasi digital ini dak hanya memberikan kemudahan investasi nasional sepanjang 2025. Kelompok usia Gen Z kini
bagi nasabah, tetapi juga memberikan kontribusi signifikan secara resmi menjadi motor utama pertumbuhan investasi
terhadap kinerja finansial Pegadaian. emas digital di Indonesia.
Hingga akhir kuartal pertama 2026, Outstanding Loan (OSL) Fenomena ini tercermin dari lonjakan signifikan jumlah
melalui Tring! telah menembus angka Rp4,3 triliun. Hal ini pengguna produk Tabungan Emas yang kini didominasi
membukkan bahwa masyarakat mulai beralih menggunakan kaum muda berusia 18 - 27 tahun tersebut.
kanal digital untuk kebutuhan pembiayaan mereka. Berdasarkan data internal perusahaan, nasabah
“Pengembangan Tring! merupakan langkah strategis kelompok usia Gen Z (kelahiran 1997–2007) mencatatkan
dalam merespons perubahan perilaku konsumen yang pertumbuhan tahunan yang sangat fantass, yakni sebesar
kian mengandalkan teknologi. Dengan ekosistem yang 116%. Angka itu jauh melampaui pertumbuhan kelompok
terus berkembang, Pegadaian berupaya memaskan akses usia lainnya, di mana generasi Milenial tumbuh 49% (YoY),
layanan keuangan dapat menjangkau masyarakat kapan disusul kalangan Gen X sebesar 34% (YoY), dan Baby
saja dan di mana saja,” tambah Yos. Boomers 32% (YoY).
Dia menegaskan, memasuki usia satu seperempat abad, Hingga akhir tahun 2025, total pengguna Tabungan
Pegadaian dak hanya sekadar bertahan, tetapi terus Emas Pegadaian secara nasional telah mencapai 4,85 juta
berinovasi. nasabah.
Melalui penguatan fitur-fitur di aplikasi Tring!, perusahaan "Pertumbuhan luar biasa di kalangan Gen Z ini
opmis dapat terus meningkatkan kontribusi transaksi digital mencerminkan pergeseran paradigma investasi di
terhadap bisnis secara keseluruhan, sekaligus memperkuat Indonesia. Kaum muda saat ini bukan lagi sekadar penonton,
peran strategisnya dalam mendukung inklusi keuangan dan melainkan pelaku akf yang sangat sadar akan penngnya
pertumbuhan ekonomi nasional. financial planning sejak dini. Mereka memilih emas karena
Pada 2024, Pegadaian telah membukukan 8,02 juta transaksi sifatnya sebagai aset safe haven yang kini dikemas secara
digital dengan 1,34 juta nasabah akf melalui layanan aplikasi modern melalui plaorm digital," ujarnya.
Pegadaian Digital dan Pegadaian Syariah Digital. Sebagai kelompok digital nave, dominasi Gen Z didorong
Fondasi kuat tersebut oleh preferensi kuat mereka terhadap layanan yang praks,
berhasil dikonversi men- cepat, dan berbasis mobile.
AKSELERASI TRANSFORMASI DIGITAL PEGADAIAN jadi pertumbuhan eks- Lonjakan ini terjadi berkat kemudahan aksesibilitas tanpa
Pertumbuhan Pengguna ponensial pada 2025. batas yang ditawarkan aplikasi Tring! by Pegadaian, di mana
PT Pegadaian
Sepanjang tahun proses pembukaan akun hingga pembelian emas dapat
memperkuat komitmen Tabungan Emas 2025 (tahunan) diselesaikan dalam hitungan menit secara real-me.
pada layanan keuangan 2025, Pegadaian telah
inklusif dan modern Gen Z 116% mencatatkan lebih Karakterisk Gen Z yang menyukai efisiensi atau gaya
melalui aplikasi Tring!. dari 34 juta transaksi "sat-set" sangat terakomodasi melalui fitur transaksi instan
Milenial 49% digital, melonjak dan otomasasi yang memungkinkan mereka menabung
• Tring! meluncur
Oktober 2025 324% secara tahunan. emas secara konsisten tanpa prosedur rumit.
Gen X 34%
Dari sisi basis Selain faktor teknologi, masifnya edukasi finansial melalui
• ZĂƟŶŐ aplikasi di atas
4.0 di IOS & Android Baby BŽŽŵeƌ 32% plaorm media sosial seper TikTok, Instagram, dan YouTube
turut membangun urgensi berinvestasi di kalangan muda.
Hal ini dibarengi dengan meningkatnya literasi keuangan
Transaksi Digital Pegadaian yang membuat Gen Z lebih proakf dalam menyiapkan
Tahun Transaksi Nasabah Aplikasi dana darurat serta perencanaan jangka panjang guna
2024 8,02 juta 1,34 juta Pegadaian Digital menghadapi kedakpasan ekonomi global di masa depan.
& Pegadaian Melalui visi sebagai The Leader in Gold Ecosystem, PT
Syariah Digital Pegadaian berkomitmen untuk terus berinovasi dalam
2025 34 juta 4,6 juta Tring menyediakan instrumen investasi yang aman, likuid, dan
mudah dijangkau.
^ƵŵďĞƌ͗WĞŐĂĚĂŝĂŶ
BISNIS/RADITYO EKO
Harapannya transformasi digital yang dilakukan peru-
sahaan mampu menjawab kebutuhan lintas generasi,
khususnya dalam menjembatani akses masyarakat muda
menuju kemandirian finansial.
Page 11
WEEKLY Minggu, 12 April 2026 GALLERY 12
Names mentioned 36 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
org
PT Jurnalindo Aksara Grafika
p.2
unresolved
org
Menteri Kehakiman
p.2
unresolved
person
Arif Budisusilo
· Presiden Direktur
p.2 ×2
unresolved
person
Maria Yuliana Benyamin
· Direktur Strategis
p.2
unresolved
org
PT Jurnalindo Aksara Gra
p.2
unresolved
org
Bank BCA Cabang Wisma Asia
p.2
unresolved
org
Bank Mandiri Cabang Wisma Bisnis Indonesia Manajer Sirkulasi
p.2
unresolved
org
PT Pegadaian Galeri Dua Emp
p.3
unresolved
org
PT Pegadaian Galeri Dua Empat
p.3
unresolved
org
PT Emas Murni Abadi
p.3
unresolved
org
PT Untung L
p.3
unresolved
org
PT Lotus Lingga
p.3 ×2
unresolved
org
PT Pegadaian Damar Latri
p.4
unresolved
org
Bank Emas Pegadaian
p.4
unresolved
org
PT Pegadaian Damar
p.5
unresolved
org
Kementerian Koordinator Perekonomian
p.5
unresolved
—
Ismail Ily
· Direktur Keuangan
p.6
unresolved
org
Kementerian ESDM
p.6
unresolved
org
PT Pegadaian Kampanye Budaya Layanan
p.8
unresolved
org
PT Pegadaian Eka Pebriansyah
p.9
unresolved
org
PT Pegadaian Sepanjang
p.10
unresolved
org
PT Syariah Digital
p.10
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.