Source file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 35
Page 1
PUBLIC E
PUBLIC EXPOSE
XPOSE 2026
2026
Tahun Buku 2025
PT KOTA SATU PROPERTI TBK
Jl. MT Haryono, Club House Amaya Home Resort, Kalirejo
Sidomulyo, Ungaran Timur, Kab. Semarang,
Jawa Tengah, 50511
Web Resmi Kami Kontak Kami
www.kotasatuproperti.com + 62-248-311-0011
Page 2
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
DISCLAIMER
Presentasi ini disiapkan oleh PT Kota Satu Properti Tbk secara independen dan ditujukan sebagai informasi umum saja. Informasi yang terkandung
di dalam presentasi ini diperoleh dari sumber-sumber yang kami anggap terpercaya. Semua presentasi dan estimasi di dalamnya merupakan
penilaian kami dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya. Dengan meninjau/menghadiri presentasi ini, Anda setuju untuk terikat
dengan pertimbangan berikut:
Kami melepaskan tanggung jawab apapun yang timbul, yang dapat dibawa atau diderita setiap orang akibat seluruh atau sebagaian dari isi
presentasi ini dan PT Kota Satu Properti Tbk dan entitas terkaitnya serta Direktur, pejabat, karyawan, dan penasihatnya masing-masing tidak
bertanggung jawab untuk kerugian atau kerusakan yang timbul dari penggunaan materi ini atau isinya, termasuk kesalahan, ketidaktepatan atau
kelalaian dari sana, atau timbul sehubungan dengan itu.
Beberapa pernyataan dalam presentasi ini merupakan pernyataan mengenai proyeksi ke depan termasuk pernyataan mengenai niat kami,
keyakinan atau harapan saat ini berkaitan dengan bisnis dan operasinal PT Kota Satu Properti Tbk. Berdasarkan sifatnya, pernyataan berwawasan
ke depan melibatkan risiko dan ketidakpastian karena terkait dengan peristiwa dan bergantung pada keadaan yang akan terjadi di masa
mendatang dan mungkin berada di luar kendali kami. Hasil aktual dan perkembangan mungkin berbeda secara material dari yang diungkapkan
atau tersirat dalam pernyataan tersebut karena sejumlah faktor, termasuk tingkat permintaan dan harga pasar, dampak nilai tukar mata uang
asing terhadap harga pasar dan biaya operasional, masalah operasional, ketidakpastian politik dan kondisi ekonomi di wilayah yang relevan di
dunia, aktivitas otoritas pemerintah seperti perubahan perpajakan atau regulasi.
Mengingat risiko dan ketidakpastian ini, ketergantungan yang tidak semestinya tidak boleh ditempatkan pada pernyataan berwawasan ke depan
yang hanya berlaku pada tanggal presentasi. Tunduk pada kewajiban berkelanjutan berdasarkan undang-undang yang berlaku atau peraturan
pencatatan bursa yang relevan, kami tidak berkewajiban untuk merilis pembaruan atau revisi apapun kepada publik atas pernyataan berwawasan
ke depan yang terkandung dalam presentasi ini, baik sebagai akibat dari perubahan ekspektasi kami dalam hubungannya dengan mereka, atau
perubahan apa pun dalam peristiwa, kondisi, atau keadaan yang menjadi dasar pernyataan tersebut.
Page 3
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
PROFIL PERUSAHAAN
Nama Perusahaan Email Perusahaan Modal Yang Disetor Penuh
PT KOTA SATU PROPERTI TBK info@kotasatuproperti.com Rp. 131.250.000.000,-
Alamat Perusahaan Kode Saham Perusahaan Keanggotaan Organisasi Industri
Jl. MT Haryono, Club House Amaya Home Resort,
SATU Real Estate Indonesia (REI)
Ungaran, Kabupaten Semarang - 50511
Alamat Perusahaan Tanggal Pendirian Modal Dasar
Jl. Veteran No.51, Allstay Hotel Semarang -
50231
3 Oktober 2012 Rp. 300.000.000.000,-
Kontak Perusahaan Dasar Hukum Pendirian
+ 622 - 483 - 110 - 011 Akta No.6 Tanggal 3 Oktober 2012
Website Perusahaan Bursa Saham Tercatat
www.kotasatuproperti.com Bursa Efek Indonesia (BEI)
2026 PT Kota Satu Properti Tbk. All Right Reserved
Page 4
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
PENGURUS PERUSAHAAN
PT KOTA SATU PROPERTI TBK
Arief Sugiyo Ibnu Doddy Prayitno Momog Irnawan Leo Agung Vito Wicaksana
Komisaris Utama Komisaris Independen Direktur Utama Direktur
Page 5
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
STRUKTUR ORGANISASI
PT KOTA SATU PROPERTI TBK
RUPS
Page 6
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
KOMPOSISI PEMEGANG SAHAM
Nama Pemegang Saham Jumlah Persentase 10,00%
Saham Saham 7,25%
0,09%
PT Kota Satu Indonesia 456.250.000 33,18% 11,71%
Anton Stefian Dwi Kristianto 137.500.000 10,00%
17,35%
Leo Agung Vito Wicaksana 161.048.400 11,71%
18,39%
Nyauw Farida AK 99.689.600 7.25%
33,18%
Raden Yohanes Kristian Hadianto 238.502.400 17,35%
Arief Sugiyo 1.200.000 0.09%
PT Kota Satu Indonesia Anton Stefian D.K Leo Agung Vito W. Arief Sugiyo
Masyarakat 280.809.600 20.42% Nyauw Farida AK Raden Yohanes K.H Masyarakat
Page 7
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
VISI & MISI PERUSAHAAN
Vision
Number one in delivering superior performance Profit
through SATU philosophy
Mission
Professional
Sinergy internal & external for sustainable best result
Values
Automation by digital system for professional business operation 4P Prestige
Talent as continous organization growth and best place to work
Development
Public
Unique for competitive and profitable business Oriented
Concept
Page 8
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
UNIT BISNIS PERUSAHAAN
Sebagai bagian dari PT Kota Satu Properti Tbk (SATU), unit bisnis di sektor hotel
dan residensial yang karakter kuat dengan mengutamakan kenyamanan, desain
modern, dan pengalaman hunian yang berkualitas.
AMAYA HOME RESORT ALLSTAY HOTEL ALLSTAY ECOTEL
SEMARANG YOGYAKARTA
Perumahan Cluster eksklusif Hotel Premium Bintang 3 Hotel dengan konsep
yang berlokasi di Ungaran, yang berlokasi di Kota Budget berbintang 3 yang
Kab. Semarang, Jawa Tengah Semarang, Jawa Tengah berlokasi di Yogyakarta
Page 9
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
A M A Y A H O M E R E S O R T
Perumahan Cluster Premium Sub Urban yang mengusung konsep Green Living
dengan kemudahan akses mobilitas selangkah menuju gerbang TOL Ungaran.
J L . M T . H A R Y O N O , U N G A R A N , K A B U P A T E N S E M A R A N G
J A W A T E N G A H
www.amayahomeresort.com
Page 10
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
KINERJA KEUANGAN
Growth
86%
Revenue
25000
20000
2023 : 23.877M
15000
2024 : 6.005M
10000
2025 : 11.194M 5000
0
2023 2024 2025
Growth
110%
Revenue
100000
2023 : 24,4JT
80000
2024 : 45.4JT
60000
40000
2025 : 95.5JT
20000
0
2023 2024 2025
Page 11
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
KINERJA OPERASIONAL
Aggresive Marketing Campaign
Japandi Style dan Attic Room: Desain baru yang modern
dan representatif menciptakan kesan pertama yang lebih
menarik sekaligus meningkatkan daya tarik bagi pelanggan.
Dengan menghadirkan sistem smart home yang memberikan
kemudahan, keamanan, dan efisiensi dalam pengelolaan
hunian.
Seluruh konsep ini semakin diperkuat oleh bentangan alam
yang masih asri, dengan suasana sejuk dan pemandangan
alami yang menambah kenyamanan.
Page 12
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
KINERJA OPERASIONAL
Peningkatan Estetika dan
Ketahanan Bangunan
Peningkatan estetika dan ketahanan bangunan
menekankan keseimbangan antara desain visual yang
modern dan harmonis dengan kualitas material yang
unggul. Pemilihan material difokuskan pada kekuatan,
ketahanan terhadap cuaca, dan kemudahan perawatan
jangka panjang.
Penggunaan lantai RomanGranit mendukung konsep
ini melalui tampilan elegan serta daya tahan tinggi.
Dengan pendekatan ini, bangunan menjadi lebih
menarik secara visual, kokoh, fungsional, dan
berkelanjutan.
Page 13
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
KINERJA OPERASIONAL
Perawatan Lingkungan
Berkelanjutan
Perawatan lingkungan berkelanjutan bertujuan
menjaga keseimbangan ekosistem dan meningkatkan
kualitas hidup masyarakat. Fokusnya pada
peningkatan kualitas udara dan air serta pelestarian
sumber daya alam.
Inisiatif meliputi penanaman pohon, pengelolaan
sampah yang efektif, dan pemeliharaan fasilitas
umum seperti lapangan basket dan area clubhouse.
Upaya ini menciptakan lingkungan yang lebih sehat,
nyaman, serta meningkatkan keberlanjutan dan nilai
guna ruang publik.
Page 14
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
KINERJA OPERASIONAL
Kolaborasi Strategis
Melalui kerjasama yang solid dengan pemerintah
daerah, telah dilakukan peningkatan infrastruktur
berupa perbaikan jembatan di area jalan depan ruko
Amaya. Upaya ini memberikan dampak yang
signifikan dalam mengatasi permasalahan genangan
air yang selama ini kerap terjadi sepanjang musim
hujan, sehingga meningkatkan kenyamanan dan
kelancaran aktivitas masyarakat di sekitar lokasi.
Page 15
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
A L L S T A Y H O T E L S E M A R A N G
Hotel Bintang 3 yang mengusung konsep modern lifestyle. Dengan 88 Kamar, 2 ruang
meeting, 1 restoran. beroperasi sejak November 2015. Berada di Jantung Kota
Semarang yakni area Simpang Lima.
J L . V E T E R A N N O . 5 1 , L E M P O N G S A R I , K O T A S E M A R A N G
J A W A T E N G A H
www.allstayhotel.com
Page 16
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
KINERJA KEUANGAN
Total Growth
Revenue Growth: 6% Data Statistic:
2023 - 2025 Data diambil dari keberlangsungan
bisnis dalam kurun waktu 3 tahun
Revenue Cost GOP
12000 terakhir.
10000
Revenue Value Stats
8000
Revenue 2023 : 10.7M
Cost 2024 : 11.4M
6000
2025 : 11.3M
4000
GOP
2000
Cost 2023 : 6.1M
2024 : 7.6M
0
2023 2024 2025 2025 : 5.7M
GOP 2023 : 4.5M
ARR OCC 2024 : 3.8M
2025 : 5.7M
2023 : 306.129 2023 : 82.8%
2024 : 316.110 2024 : 84%
2025 : 327.676 2025 : 82.3%
Page 17
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
KINERJA OPERASIONAL
Pelayanan Terbaik
Lokasi Strategis
Bersih & Kenyamanan
Page 18
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
KINERJA OPERASIONAL
Kualitas Fasilitas Teruji
Kondisi fisik hotel telah lolos penilaian fasilitas
seperti kamar, kebersihan, keamanan, dan
kenyamanan sesuai standar bintang 3.
Pelayanan Profesional
Kualitas layanan yang diberikan kepada
tamu telah memenuhi standar operasional
prosedur (SOP) dengan konsisten.
Audit & Verifikasi Ketat
Proses sertifikasi melalui inspeksi langsung dan
evaluasi menyeluruh mencakup sistem manajemen
hotel, administrasi, sumber daya manusia, serta tata
kelola operasional yang efektif dan profesional.
Page 19
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
KINERJA OPERASIONAL
Asset Maintenance
Loyalitas pelanggan menjadi salah satu faktor kunci
dalam menjaga keberlangsungan bisnis di industri
perhotelan. Untuk memastikan loyalitas ini tetap
terjaga, Perseroan terus melakukan pembenahan,
termasuk meningkatkan kualitas layanan dan
fasilitas. Upaya tersebut meliputi perawatan
fasilitas parkir serta pembersihan kaca gedung
secara rutin.
Page 20
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
A L L S T A Y E C O T E L Y O G Y A K A R T A
Hotel Bintang 3 yang mengusung konsep modern lifestyle. Dengan 87 Kamar, ruang
meeting dan restoran. 5 menit menuju Mall Ambarukmo Plaza Yogyakarta.
J L . N O L O G A T E N N O . 4 1 , D A B A G , C O N D O N G C A T U R , K E C . D E P O K ,
K A B U P A T E N S L E M A N , D A E R A H I S T I M E W A Y O G Y A K A R T A
www.allstayhotel.com
Page 21
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
KINERJA KEUANGAN
Revenue Growth: 3% Data Statistic:
2023 - 2025 Data diambil dari keberlangsungan bisnis
Revenue GOP Cost
dalam kurun waktu 3 tahun terakhir.
7000
6000 Revenue Value Stats
5000
Revenue 2023 : 5.8M
2024 : 6.4M
Cost
4000
3000
2025 : 5.6M
GOP
2000
1000
Cost 2023 : 3.1M
2024 : 3.9M
0
2023 2024 2025 2025 : 3.4M
GOP 2023 : 1.9M
ARR OCC 2024 : 2.4M
2025 : 2.2M
2023 : 240.512 2023 : 73%
2024 : 238.133 2024 : 81%
2025 : 240.109 2025 : 66%
Page 22
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
KINERJA OPERASIONAL
Pelayanan Terbaik
Lokasi Strategis
Bersih & Kenyamanan
Page 23
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
KINERJA OPERASIONAL
Kualitas Fasilitas Teruji
Kondisi fisik hotel telah lolos penilaian fasilitas
seperti kamar, kebersihan, keamanan, dan
kenyamanan sesuai standar bintang 3.
Pelayanan Profesional
Kualitas layanan yang diberikan kepada
tamu telah memenuhi standar operasional
prosedur (SOP) dengan konsisten.
Audit & Verifikasi Ketat
Proses sertifikasi melalui inspeksi langsung dan
evaluasi menyeluruh mencakup sistem manajemen
hotel, administrasi, sumber daya manusia, serta tata
kelola operasional yang profesional.
Page 24
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
KINERJA OPERASIONAL
Customer Experience
Dalam meningkatkan pengalaman menginap,
restoran hotel menjadi elemen penting yang tidak
hanya berfungsi sebagai penyedia makanan, tetapi
juga sebagai pusat kuliner dengan pengembangan
menu tradisional khas Yogyakarta. Selain itu,
fasilitas bar dikembangkan sebagai social hub
yang fleksibel, berfungsi sebagai ruang kerja di
siang hari dan tempat bersantai di malam hari.
Melalui integrasi pelayanan dan inovasi fasilitas
tersebut, Allstay Ecotel Yogyakarta berupaya
meningkatkan kepuasan serta loyalitas pelanggan.
Page 25
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
P T K O T A S A T U P R O P E R T I T B K
www.kotasatuproperti.com
Page 26
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
KINERJA KEUANGAN
Data Statistic:
Data statistik ini menjadi detail performa dari
Revenue Growth: setiap unit bisnis PT Kota Satu Properti Tbk
Value Stats
-4%
-4% -1% Revenue 2023 : 28.7M
2024 : 27.4M
2023 - 2024 2024 - 2025
2025 : 27M
Profit
Revenue Profit Liabilities Net Cashflow
100000 2023 : -3.9M
Total Growth :
2024 : -8.3M
80000
Liabilities 21.8% 2025 : -3.3M
60000
Net
Total Growth :
40000
Cashflow -18.1%
Liabilities 2023 : 93.1M
20000
Total Growth :
{ Bank Loan } 2024 : 79M
Revenue -5.7%
0
2025 : 72.8M
Profit Total Growth :
-20000 15.5%
2023 2024 2025
2023 2024 2025
Net 2023 : 5.9M
Cashflow 2024 : 4.5M
2025 : 4.9M
*Revenue konsolidasi mengacu pada pendapatan perumahan Rp. 6,8 Milyar (berdasarkan total unit rumah yang dapat dilakukan proses AJB pada tahun 2025), Hotel Rp 19 Milyar dan
jasa manajemen 1.2 Milyar
*Sales (Omset) penjualan perumahan pada tahun 2025 adalah Rp 11,2 Milyar
Page 27
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
RENCANA
BISNIS 2026
PT KOTA SATU PROPERTI TBK
Prospek
Tantangan
Strategi
Page 28
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
RENCANA BISNIS PROPERTY 2026
Prospek
Hunian tapak tetap menjadi segmen utama dan peluang investasi strategis di
sektor properti pada 2026, dengan porsi pencarian lebih dari 62% pada
semester I 2025. Hal ini menunjukkan tingginya permintaan dibandingkan
apartemen dan tanah kavling.
Sektor residensial diperkirakan tumbuh stabil sekitar 7,5% per tahun pada
2026–2034, didukung oleh pertumbuhan populasi urban, minat generasi
produktif, serta kemudahan pembiayaan.
Dengan kondisi pasar yang kuat, pengembang terus berinovasi melalui produk
seperti rumah tipe attic dan layanan desain kustom untuk memenuhi
kebutuhan konsumen.
Sejalan dengan itu, Perseroan melanjutkan pengembangan Fase 4 di lokasi
strategis yang terintegrasi dengan kawasan eksisting. Proyek ini masih
mengusung konsep green living untuk meningkatkan kualitas hunian sekaligus
memberikan nilai tambah dan memperkuat posisi Perseroan di pasar.
Page 29
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
RENCANA BISNIS PROPERTY 2026
Tantangan
Industri properti nasional pada 2026 masih menghadapi tekanan
makroekonomi, ditandai pelemahan rupiah, tingginya suku bunga, dan
menurunnya daya beli, khususnya di segmen rumah komersial. Insentif
pemerintah seperti PPN DTP belum sepenuhnya mampu meredam tekanan ini.
Perilaku konsumen semakin selektif, menekankan harga, lokasi, dan fleksibilitas
pembayaran, mendorong pelaku industri menyesuaikan produk agar lebih
relevan. Meski demikian, pertumbuhan tetap terbuka berkat kebijakan
pemerintah, bonus demografi, pembangunan infrastruktur, dan tingginya
kebutuhan hunian.
Perseroan merespons kondisi ini dengan memberikan kepastian nilai investasi
melalui garansi satu tahun, menghadirkan layanan bernilai tambah seperti
Amaya Care, Amaya Lifestyle, dan Amaya Groceries, serta menyediakan opsi
kustomisasi desain dan tata letak hunian dengan biaya terjangkau. Meski
tantangan tetap ada, peluang pertumbuhan terbuka berkat kebijakan
pemerintah, bonus demografi, pembangunan infrastruktur, dan tingginya
kebutuhan hunian.
Page 30
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
RENCANA BISNIS PROPERTY 2026
Strategi
Dalam menghadapi tantangan industri properti tahun 2026, Perseroan
menerapkan strategi adaptif dan berkelanjutan dengan fokus pada
pengembangan hunian kompak berkualitas serta ramah lingkungan,
disertai penetapan harga yang realistis dan pemasaran selektif kepada
end-user.
Untuk memperluas jangkauan pasar, Perseroan memanfaatkan teknologi
digital dalam promosi dan penjualan sekaligus meningkatkan efisiensi
operasional, didukung strategi marketing yang lebih agresif melalui
pameran properti dan penguatan tim sales.
Perseroan juga menjalankan manajemen risiko secara prudent dan
memperkuat kemitraan strategis dalam pembiayaan serta pengembangan
proyek untuk mendukung pertumbuhan bisnis jangka panjang.
Page 31
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
RENCANA BISNIS HOSPITALITY 2026
Prospek
Industri perhotelan pada tahun 2026 mengalami fase pemulihan
pertumbuhan setelah menghadapi tekanan berat pada tahun
sebelumnya. Meskipun belum sepenuhnya pulih, tren menunjukkan
adanya peningkatan yang didorong oleh pertumbuhan sektor
pariwisata, perjalanan bisnis (MICE), serta perubahan gaya hidup
seperti workation (work+vacation).
Peluang pertumbuhan didukung oleh meningkatnya permintaan wisata
domestik dan internasional, serta kebutuhan layanan yang lebih
fleksibel dan berbasis pengalaman. Selain itu, penerapan teknologi
digital dan konsep keberlanjutan (sustainability) menjadi faktor kunci
dalam meningkatkan daya saing hotel di tengah perubahan preferensi
konsumen.
Page 32
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025 RENCANA BISNIS HOSPITALITY 2026 Tantangan Industri perhotelan tahun 2026 diproyeksikan akan menghadapi tekanan dari perlambatan ekonomi, menurunnya daya beli, dan tingginya biaya operasional yang menekan profitabilitas. Disamping itu pelaku usaha juga dibayangi ketidakpastian kebijakan, termasuk efisiensi anggaran pemerintah dan potensi pengurangan transfer ke daerah, yang berisiko melemahkan kinerja setelah kuartal pertama. Di tengah itu, perubahan preferensi wisatawan serta persaingan dengan platform digital menuntut hotel untuk terus berinovasi dan meningkatkan layanan berbasis teknologi.
Page 33
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
RENCANA BISNIS HOSPITALITY 2026
Strategi
Kami menyampaikan strategi bisnis perhotelan dalam menghadapi
tantangan tahun 2026 dengan fokus pada penguatan daya saing,
peningkatan kualitas layanan, dan pertumbuhan berkelanjutan.
1. Penguatan Value Proposition
Kami memperkuat value proposition hotel melalui positioning yang jelas
dan berbeda dibanding kompetitor, dengan menonjolkan keunggulan
layanan, konsep, fasilitas, serta strategi harga yang kompetitif. Kami
memastikan nilai utama seperti kenyamanan, lokasi strategis,
pengalaman personal, dan value for money tersampaikan secara
konsisten di seluruh kanal komunikasi, termasuk platform digital, OTA,
media sosial, dan interaksi langsung, guna memperkuat kepercayaan
dan mempercepat keputusan pemesanan.
Page 34
Public Expose PT Kota Satu Properti Tbk 2026 Tahun Buku 2025
RENCANA BISNIS HOSPITALITY 2026
Strategi
2. Peningkatan Customer Experience
Perseroan meningkatkan customer experience sebagai pilar utama bisnis. Kami
memastikan respons yang cepat dan profesional, serta proses reservasi, check-in,
dan check-out yang efisien. Layanan selama menginap dibuat lebih personal dan
responsif, serta diperkuat dengan engagement pasca-menginap melalui feedback,
ulasan, dan program loyalitas untuk mendorong repeat stay dan rekomendasi positif.
3. Diversifikasi Produk atau Channel Penjualan
Perseroan melakukan diversifikasi produk dan optimalisasi kanal penjualan untuk
memperkuat pendapatan. Pengembangan dilakukan melalui paket meeting,
wedding, staycation, F&B, dan long stay, serta perluasan distribusi melalui OTA,
website resmi, corporate account, travel agent, dan platform digital lainnya. Kami
juga memperkuat kemitraan strategis dengan perusahaan, event organizer, dan
mitra pariwisata untuk memperluas pasar.
Page 35
TT H
T HH A
AA N
NK
N K
K Y
YO
Y OU
O U
U
About Us Our Corporate :
Jl. MT Haryono, Club House Amaya Home Resort
+ 62-248-311-0011
We look forward to engaging with you
info@kotasatuproperti.com and exploring opportunities for
www.kotasatuproperti.com collaboration.
Names mentioned 7 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.