Back to announcement
20260216_BUKA_Tanggapan atas Permintaan Penjelasan Bursa_32027621_lamp2.pdf
Other Text extracted BUKASource file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 13
Page 1
Treasury Tower, Jl. Jendral Sudirman Kav. 52-53, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12190 | No. Telp: +62 21 5098 2008
Jakarta, 10 Februari /February 2026
Jakarta: 990A/BL/CORSEC/SURAT/II/2026
Kepada Yth./To :
Bursa Efek Jakarta (“BEI”)/ Jakarta Stock Exchange (“IDX”)
Gedung BEI, Tower I, Lantai 6, Jl. Jend. Sudirman Kav. 52-53, Jakarta
U.p.
1. Bapak I Gede Nyoman Yetna – Direktur
2. Bapak Adi Pratomo Aryanto – Kepala Divisi Penilaian Perusahaan 2
Perihal: Tanggapan Lanjutan Subject: Further Response to the
terhadap Permintaan Request for Clarification
Penjelasan dan Reminder and Reminder Regarding
atas Pembelian Kembali the Share Buyback and the
Saham dan Realisasi Dana Use of Proceeds from the
Penawaran Umum Perdana Initial Public Offering
(“IPO”) (“IPO”)
Kami merujuk kepada (i) Surat Perseroan We refer to (i) the Company’s Letter
Nomor 990/BL/CORSEC/II/2026 tanggal Number 990/BL/CORSEC/II/2026 dated
10 Februari 2026, (ii) Keputusan Direksi BEI 10 February 2026, (ii) the Decree of the
No. Kep-00066/BEI/09-2022 Tahun 2022 Board of Directors of IDX No. Kep-
tanggal 30 September 2022 tentang 00066/BEI/09-2022 Tahun 2022 dated
Perubahan Peraturan Nomor I-E tentang 30 September 2022 on Amendment to
Kewajiban Penyampaian Informasi poin II.9 Regulation Number I-E on Requirement
mengenai kewajiban pemberian tanggapan to Deliver Information point II.9 on the
tertulis atas hal-hal yang dipertanyakan BEI requirement to submit written response
(“Peraturan I-E”); dan (iii) Lampiran Surat on matters inquired by IDX (“Reg I-E”);
BEI No. S-01826/BEI.PP2/02-2026 and (iii) the Appendix to the IDX Letter
tertanggal 5 Februari 2026 terkait No. S-01826/BEI.PP2/02-2026 dated 5
Permintaan Penjelasan dan Reminder atas February 2026 regarding the Request for
Pembelian Kembali Saham dan Realisasi Clarification and Reminder regarding
Dana IPO yang kami terima melalui Sistem the Share Buyback and the Use of
Pelaporan Elektronik pada tanggal 6 Proceeds from the IPO which we received
Februari 2026, bersama ini kami sampaikan through the Electronic Reporting System
tanggapan dan penjelasan sebagai berikut: on 6 February 2026, we hereby submit
the following response and clarification:
9. Terkait dengan segmen pendapatan 9. With respect to the Company’s virtual
ekosistem marketplace produk virtual product marketplace ecosystem
yang dimiliki oleh Perseroan, agar dapat revenue segment, please provide an
dijelaskan: explanation regarding:
a. Bagaimana perkembangan ekosistem a. What has been the development of
marketplace untuk produk virtual the virtual product marketplace
sepanjang tahun 2025, termasuk ecosystem throughout 2025,
pertumbuhan pengguna, volume including user growth, transaction
transaksi, serta kontribusinya terhadap volume, and its contribution to
pendapatan? revenue?
Page 2
Treasury Tower, Jl. Jendral Sudirman Kav. 52-53, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12190 | No. Telp: +62 21 5098 2008
Tanggapan: Response:
In line with the Company’s
Sejalan dengan transformasi strategis
strategic transformation initiated
Perseroan yang mulai
in early 2025, the Company has
diimplementasikan pada awal tahun
realigned its business focus,
2025, Perseroan melakukan
including the optimization of the
penyesuaian terhadap fokus kegiatan
marketplace ecosystem for virtual
usaha, termasuk optimalisasi pada
products. As of the third quarter of
ekosistem marketplace untuk produk
2025, the number of active users
virtual. Sampai dengan triwulan ketiga
and transaction volume in this
tahun 2025, jumlah pengguna aktif dan
marketplace segment declined on a
volume transaksi pada segmen
year-on-year basis, primarily
marketplace menurun secara tahunan,
attributable to the discontinuation
yang terutama dipengaruhi oleh
of the physical goods service,
penghentian layanan physical goods
which had previously contributed
yang sebelumnya berkontribusi
to platform traffic and transaction
terhadap traffic dan frekuensi transaksi
frequency. Nevertheless, virtual
pada platform. Meskipun demikian,
products continued to demonstrate
produk virtual tetap menunjukkan
stable demand, and the Company
tingkat kebutuhan yang stabil dan
recorded the acquisition of new
Perseroan masih mencatatkan
users in certain virtual product
penambahan pengguna baru pada
categories. This indicates that
kategori produk virtual tertentu. Hal ini
virtual products remain relevant
mencerminkan bahwa produk virtual
and continue to maintain a focused
masih diminati, tetap memiliki basis
and meaningful user base, in line
pengguna yang relevan dan
with the Company’s business
karakteristik permintaan yang lebih
development direction.
terfokus sesuai dengan arah
pengembangan usaha Perseroan.
b. Bagaimana strategi pengembangan b. What is the strategy for developing
ekosistem marketplace produk virtual the virtual product marketplace
untuk tahun 2026, termasuk target ecosystem in 2026, including
pertumbuhan, rencana pengembangan growth targets, product
produk, serta potensi risiko yang development plans, and potential
diantisipasi oleh Perseroan? risks anticipated by the Company?
Tanggapan: Response:
Pada tahun 2026, Perseroan terus In 2026, the Company intends to
berencana menargetkan pertumbuhan pursue the growth of the virtual
ekosistem marketplace produk virtual product marketplace ecosystem
dengan fokus pada kategori produk with a focus on virtual product
virtual yang memiliki tingkat utilitas categories that have high utilization
tinggi, struktur margin yang lebih baik, levels, improved margin structures,
serta potensi monetisasi yang and sustainable monetization
berkelanjutan. Pengembangan ini potential. This development is
dilakukan secara selaras dengan arah carried out in alignment with the
transformasi Perseroan yang Company’s transformation
menitikberatkan pada pertumbuhan strategy, which emphasizes higher-
yang lebih berkualitas melalui quality growth through the
optimalisasi basis pengguna dan optimization of its user base and the
penguatan sinergi dalam ekosistem strengthening of synergies within
Mitra Bukalapak. the Mitra Bukalapak ecosystem.
Page 3
Treasury Tower, Jl. Jendral Sudirman Kav. 52-53, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12190 | No. Telp: +62 21 5098 2008
Dari sisi produk dan layanan, Perseroan From a product and service
akan memprioritaskan penambahan perspective, the Company will
variasi produk virtual yang relevan prioritize the expansion of virtual
dengan kebutuhan pengguna guna product offerings that are relevant
melengkapi portofolio produk, to user needs in order to further
meningkatkan keandalan platform, enhance its product portfolio,
serta menyempurnakan improve platform reliability, and
pengalaman transaksi guna refine the transaction experience to
mendorong retensi dan frekuensi drive user retention and
transaksi pengguna. Perseroan juga transaction frequency. The
akan terus memperluas kerja sama Company will also continue to
dengan mitra strategis untuk menjaga expand its collaboration with
daya saing produk dan memastikan strategic partners to maintain
ketersediaan layanan yang optimal bagi product competitiveness and ensure
pengguna. optimal service availability for
users.
Dalam pelaksanaannya, Perseroan tetap In implementing these initiatives,
menerapkan prinsip kehati-hatian the Company consistently applies
(prudent) dengan memperhatikan prudent principles by taking into
dinamika persaingan usaha, account the dynamics of industry
perkembangan teknologi, serta competition, technological
perubahan regulasi. Langkah tersebut developments, and regulatory
dilakukan melalui pengelolaan changes. Such measures are
portofolio produk secara selektif, undertaken through selective
penguatan kapabilitas teknologi, serta portfolio management,
penerapan disiplin dalam menjaga strengthening of technological
keseimbangan antara pertumbuhan dan capabilities, and disciplined
profitabilitas. Dengan strategi tersebut, execution in maintaining a balance
Perseroan memandang segmen between growth and profitability.
marketplace produk virtual akan tetap Through this strategy, the Company
menjadi salah satu pilar yang views the virtual product
mendukung kinerja usaha Perseroan marketplace segment as remaining
secara berkelanjutan. one of the key pillars supporting its
sustainable business performance.
10. Terkait dengan segmen gaming 10. With respect to the Company’s
Perseroan, agar dapat dijelaskan: gaming segment, please provide an
explanation regarding:
a. Bagaimana perkembangan ekosistem a. What has been the development of
gaming serta kinerja produk dan/atau the Company’s gaming ecosystem
jasa gaming Perseroan sepanjang tahun and the performance of its gaming
2025, termasuk kontribusinya terhadap products and/or services
pendapatan? throughout 2025, including their
contribution to revenue?
Tanggapan: Response:
As of the third quarter of 2025, the
Sampai dengan triwulan ketiga tahun
Company’s gaming ecosystem
2025, ekosistem gaming Perseroan
continued to demonstrate positive
terus menunjukkan perkembangan yang
development and remained one of
positif dan menjadi salah satu pilar
the key pillars supporting the
utama dalam mendukung kinerja usaha
Company’s business performance.
Page 4
Treasury Tower, Jl. Jendral Sudirman Kav. 52-53, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12190 | No. Telp: +62 21 5098 2008
Perseroan. Hal ini sejalan dengan fokus This is in line with the Company’s
Perseroan untuk membangun one-stop focus on building a one-stop
gaming platform dengan menyediakan gaming platform by providing a
berbagai produk dan layanan digital wide range of integrated digital
terintegrasi yang relevan bagi products and services that are
pengguna. Dari sisi kinerja, produk dan relevant to users. In terms of
layanan gaming mencatatkan tren performance, gaming products and
pertumbuhan yang baik, yang tercermin services recorded a favourable
dari peningkatan aktivitas transaksi growth trend, as reflected in the
serta perluasan basis pengguna. Segmen increase in transaction activities
ini juga memberikan kontribusi yang and the expansion of the user base.
signifikan terhadap pendapatan This segment also made a
Perseroan dan terus dikelola sebagai significant contribution to the
salah satu sumber pertumbuhan utama. Company’s revenue and continues
to be managed as one of the
primary drivers of growth.
Selain penguatan pada pasar domestik, In addition to strengthening its
Perseroan juga melakukan perluasan domestic market, the Company also
area geografis. Inisiatif ini memberikan expanded its geographic reach,
tambahan kontribusi yang terus particularly in the Southeast Asian
meningkat terhadap total pendapatan region. This initiative resulted in
segmen gaming serta memperluas additional contributions to the total
jangkauan ekosistem Perseroan secara revenue of the gaming segment and
keseluruhan. Pencapaian tersebut further broadened the reach of the
mencerminkan meningkatnya Company’s ecosystem as a whole.
penerimaan pasar terhadap produk dan These achievements reflect the
layanan gaming serta efektivitas growing market acceptance of the
strategi pengembangan ekosistem yang Company’s gaming products and
dijalankan secara terukur dan services, as well as the effectiveness
berkelanjutan. of its ecosystem development
strategy, which has been
implemented in a measured and
sustainable manner.
b.Produk atau layanan gaming apa yang b. Which gaming products or services
menjadi kontributor utama sepanjang were the main contributors
tahun 2025, serta bagaimana tren throughout 2025, and how has
permintaan pasar terhadap produk market demand for those products
tersebut? trended?
Tanggapan: Response:
Throughout 2025, the primary
Sepanjang tahun 2025, produk yang
contributors to the Company’s
menjadi kontributor utama pada
gaming segment consisted mainly
segmen gaming terutama berasal dari
of game top-up services as well as
layanan top-up game serta penjualan
the sale of game vouchers and
voucher game dan voucher digital
digital vouchers for streaming
untuk layanan streaming. Produk-
services. These products continued
produk tersebut terus menunjukkan
to demonstrate solid performance
kinerja yang baik seiring dengan
in line with the increasing
meningkatnya aktivitas konsumsi
consumption of digital content and
konten digital dan tren transaksi yang
the ongoing shift of transaction
semakin bergeser ke platform daring.
activities toward online platforms.
Page 5
Treasury Tower, Jl. Jendral Sudirman Kav. 52-53, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12190 | No. Telp: +62 21 5098 2008
Permintaan pasar terhadap produk Market demand for these products
tersebut tetap terjaga, didukung oleh remained resilient, supported by
kemudahan akses serta ketersediaan ease of access and the growing
pilihan produk yang semakin beragam variety of product offerings
melalui platform Perseroan. Selain itu, available through the Company’s
penguatan kerja sama dengan mitra platform. In addition, the
strategis dan optimalisasi jaringan strengthening of partnerships with
distribusi turut mendukung strategic counterparts and the
peningkatan volume transaksi pada optimization of the distribution
kategori ini. network contributed to the increase
in transaction volumes within this
category.
Perseroan akan terus mengelola The Company will continue to
portofolio produk gaming secara manage its gaming product
selektif dengan berfokus pada kategori portfolio selectively by focusing on
yang memiliki tingkat utilisasi tinggi categories with high utilization
serta relevan dengan kebutuhan levels and strong relevance to user
pengguna, sehingga dapat menjaga needs, thereby maintaining healthy
pertumbuhan yang sehat dan and sustainable growth in the
berkelanjutan pada segmen gaming. gaming segment.
c. Bagaimana strategi pengembangan c. What is the strategy for developing
ekosistem marketplace dan produk/jasa the gaming marketplace ecosystem
gaming untuk tahun 2026, termasuk and gaming products/services in
fokus utama, target kinerja, dan 2026, including key focus areas,
tantangan yang diperkirakan akan performance targets, and
dihadapi? anticipated challenges?
Tanggapan: Response:
Pada tahun 2026, Perseroan In 2026, the Company aims to
menargetkan pertumbuhan kinerja achieve sustainable growth in the
segmen gaming yang berkelanjutan gaming segment, with a focus on
dengan fokus pada peningkatan enhancing profitability and
profitabilitas dan kualitas pendapatan, improving the quality of revenue.
yang akan dicapai melalui optimalisasi This will be pursued through the
monetisasi dan penguatan basis optimization of monetization and
pengguna. the strengthening of the user base.
Strategi pengembangan ekosistem salah One of the key ecosystem
satunya dengan tetap melakukan development strategies is the
ekspansi pasar secara selektif, continued selective markets
penambahan variasi produk digital expansion, the addition of digital
dengan tingkat utilisasi yang tinggi, product variations with high
serta penguatan kerja sama dengan utilization levels, and the
mitra strategis untuk memastikan strengthening of collaboration
ketersediaan produk game berkualitas with strategic partners to ensure
dengan harga yang kompetitif baik di the availability of high-quality
pasar lokal maupun internasional. gaming products at competitive
Perseroan juga akan terus prices in both domestic and
meningkatkan performa dan keandalan international markets. The
platform, serta kualitas pengalaman Company will also continue to
pengguna guna mendorong retensi enhance platform performance
serta frekuensi transaksi pengguna. and reliability, as well as the
overall user experience, in order to
Page 6
Treasury Tower, Jl. Jendral Sudirman Kav. 52-53, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12190 | No. Telp: +62 21 5098 2008
drive retention and increase
transaction frequency.
Selain itu, Perseroan akan In addition, the Company will
mengoptimalisasi sinergi dengan optimize synergies within its
jaringan distribusi yang telah dimiliki existing distribution network to
untuk memperluas akses pasar dan broaden market access and
meningkatkan produktivitas pengguna improve user productivity across
dalam ekosistem gaming Perseroan. its gaming ecosystem.
Dalam pelaksanaannya, Perseroan tetap In implementing these initiatives,
mencermati dinamika industri gaming the Company remains mindful of
yang berkembang cepat, termasuk the rapidly evolving dynamics of
intensitas persaingan, perubahan the gaming industry, including the
preferensi pengguna, serta intensity of competition, changing
perkembangan teknologi dan regulasi di user preferences, and technological
berbagai wilayah operasional. and regulatory developments
Perseroan mengantisipasi hal tersebut across its operating markets. The
melalui pengelolaan portofolio produk Company addresses these
secara selektif, penguatan kapabilitas challenges through selective
teknologi, serta penerapan prinsip product portfolio management, the
kehati-hatian dalam menjaga strengthening of technological
keseimbangan antara pertumbuhan dan capabilities, and the consistent
profitabilitas. application of prudent principles in
maintaining a balance between
growth and profitability.
Dengan strategi tersebut, Perseroan Through these strategies, the
memandang segmen gaming akan tetap Company believes that the gaming
menjadi salah satu pendorong utama segment will continue to serve as
pertumbuhan kinerja usaha Perseroan one of the primary drivers of the
pada tahun 2026. Company’s business performance
in 2026.
11. Terkait dengan segmen pendapatan 11. With respect to the Company’s
Investment Perseroan, agar dapat Investment revenue segment, please
dijelaskan: provide an explanation regarding:
a. Bagaimana perkembangan segment a. What has been the development of
Investment dan kinerja produk/layanan the Company’s Investment
investment Perseroan sepanjang tahun segment and the performance of
2025, termasuk skala bisnis dan its investment products and/or
kontribusi terhadap pendapatan? services throughout 2025,
including the scale of the business
and its contribution to revenue?
Tanggapan: Response:
Sampai dengan triwulan ketiga As of the third quarter of 2025, the
tahun 2025, segmen investment Investment segment demonstrated
menunjukkan perkembangan yang baik favorable growth, as reflected,
yang tercermin antara lain dari among others, in the increase in
peningkatan nilai asset under assets under management and
management serta aktivitas transaction activities. This growth
transaksi. Pertumbuhan tersebut was supported by the broader
didukung oleh semakin beragamnya range of investment products
Page 7
Treasury Tower, Jl. Jendral Sudirman Kav. 52-53, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12190 | No. Telp: +62 21 5098 2008
pilihan produk investasi yang tersedia available to users, including
bagi pengguna, termasuk reksadana, mutual funds, retail government
surat berharga retail, saham, dan securities, equities, and digital
emas digital, sehingga dapat gold, thereby enabling the
menjangkau profil investor yang lebih Company to serve a wider
luas. spectrum of investor profiles.
Perseroan terus memperkuat The Company continues to
kapabilitas platform dan memperluas strengthen its platform capabilities
kerja sama dengan mitra strategis untuk and expand its collaboration with
meningkatkan kemudahan akses, strategic partners to enhance
kualitas layanan, serta kepercayaan accessibility, service quality, and
pengguna dalam berinvestasi melalui user confidence in investing
ekosistem Perseroan. through the Company’s ecosystem.
Kontribusi segmen Investment The contribution of the Investment
terhadap pendapatan Perseroan juga segment to the Company’s revenue
menunjukkan peningkatan sejalan also increased in line with the
dengan pertumbuhan aktivitas transaksi growth in transaction activities
dan basis pengguna yang semakin and the expanding user base. The
berkembang. Perseroan memandang Company views this segment as
segmen ini sebagai salah satu inisiatif one of its strategic initiatives to
strategis dalam mendorong diversifikasi drive the diversification of revenue
sumber pendapatan berbasis layanan streams derived from digital
digital dengan karakteristik services with long-term growth
pertumbuhan jangka panjang. characteristics.
b. Apakah terdapat perubahan strategi, b. Were there any changes in
fokus produk, atau penyesuaian strategy, product focus, or policy
kebijakan terkait segmen Investment adjustments relating to the
selama tahun 2025? Investment segment during 2025?
Tanggapan: Response:
As of the third quarter of 2025, the
Sampai dengan triwulan ketiga
Company has consistently
tahun 2025, Perseroan secara konsisten
sharpened its focus from volume-
melakukan penajaman fokus pada
driven growth toward the
pengembangan produk investasi dengan
development of investment
profil risiko yang lebih terkelola serta
products with a more manageable
struktur margin yang lebih sehat.
risk profile and healthier margin
Langkah ini merupakan bagian dari
structure. This initiative forms part
upaya optimalisasi portofolio produk
of the Company’s efforts to
dan peningkatan pertumbuhan pada
optimize its product portfolio and
segmen Investment.
enhance the quality of growth in
the Investment segment.
Strategi tersebut dilakukan secara Such strategy has been
terukur melalui penguatan kerja sama implemented in a measured
dengan mitra strategis, penyempurnaan manner through the strengthening
proses seleksi dan kurasi produk, serta of partnerships with strategic
peningkatan kualitas layanan dan counterparts, the refinement of
edukasi kepada pengguna. Dengan product selection and curation
pendekatan tersebut, Perseroan dapat processes, as well as the
menjaga keseimbangan antara enhancement of service quality and
pertumbuhan bisnis, tingkat user education. Through this
kepercayaan pengguna, dan approach, the Company is able to
Page 8
Treasury Tower, Jl. Jendral Sudirman Kav. 52-53, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12190 | No. Telp: +62 21 5098 2008
keberlanjutan kinerja segmen maintain a balanced alignment
Investment. between business growth, user
confidence, and the sustainability
of the Investment segment’s
performance.
c. Bagaimana strategi pengembangan c. What is the strategy for developing
ekosistem dan produk/layanan the Investment ecosystem and its
Investment untuk tahun 2026, products/services in 2026,
termasuk potensi peluang, risiko, serta including potential opportunities,
langkah mitigasi yang disiapkan oleh risks, and the mitigation measures
Perseroan? prepared by the Company?
Tanggapan: Response:
In 2026, the Company will
Pada tahun 2026, Perseroan akan
continue to develop the Investment
terus berupaya dalam melakukan
segment ecosystem with a focus on
pengembangan ekosistem segmen
enhancing the quality of growth
Investment dengan berfokus pada
through the strengthening of
peningkatan kualitas pertumbuhan,
platform capabilities, the
melalui penguatan kapabilitas platform,
expansion of partnerships with
perluasan kerja sama dengan mitra
strategic counterparts, and the
strategis, serta penyediaan produk
provision of investment products
investasi yang relevan dengan
that are aligned with users’ needs
kebutuhan dan profil risiko pengguna.
and risk profiles. These initiatives
Inisiatif ini juga diarahkan untuk
are also aimed at driving
meningkatkan aktivitas transaksi secara
sustainable transaction activities.
berkelanjutan.
The development opportunities in
Peluang pengembangan segmen ini
this segment are supported by the
didukung oleh meningkatnya minat
growing public interest in digital
masyarakat terhadap instrumen
investment instruments.
investasi digital. Oleh karena itu,
Accordingly, the Company will
Perseroan akan terus mengoptimalkan
continue to optimize synergies
sinergi dengan ekosistem yang telah
within its existing ecosystem in
dimiliki guna memperluas akses pasar
order to broaden market access
dan meningkatkan produktivitas
and increase user productivity.
pengguna.
In implementing these initiatives,
Dalam pelaksanaannya, Perseroan tetap
the Company remains mindful of
mencermati berbagai risiko yang antara
various risks, including those
lain terkait dengan dinamika pasar
related to financial market
keuangan, perkembangan regulasi, serta
dynamics, regulatory
tingkat literasi dan profil risiko
developments, as well as the level
pengguna. Sebagai langkah mitigasi,
of financial literacy and the risk
Perseroan menerapkan proses kurasi
profile of users. As part of its
produk secara selektif, memperkuat
mitigation measures, the Company
kerja sama dengan mitra yang memiliki
applies a selective product curation
rekam jejak dan kredibilitas yang baik,
process, strengthens collaboration
meningkatkan kualitas fitur dan
with partners that have proven
keamanan platform, serta senantiasa
track records and strong
mengedepankan penerapan tata kelola
credibility, enhances platform
perusahaan yang baik dan prinsip
features and security, and
kehati-hatian (prudent).
consistently upholds the
implementation of good corporate
Page 9
Treasury Tower, Jl. Jendral Sudirman Kav. 52-53, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12190 | No. Telp: +62 21 5098 2008
governance and prudent
principles.
Dengan strategi tersebut, Perseroan Through these strategies, the
memandang segmen Investment akan Company believes that the
terus berkembang sebagai salah satu Investment segment will continue
sumber pertumbuhan yang mendukung to grow as one of the sources of
diversifikasi pendapatan dan growth supporting the
keberlanjutan kinerja usaha Perseroan. diversification of revenue streams
and the sustainability of the
Company’s business performance.
12. Terkait dengan segmen pendapatan mitra 12. With respect to the Company’s
Perseroan, agar dapat dijelaskan: partner revenue segment, please
provide an explanation regarding:
a. Bagaimana perkembangan segmen a. What has been the development of
mitra serta kinerja produk dan/atau the Company’s partner segment
jasa mitra Perseroan sepanjang tahun and the performance of its partner
2025, termasuk jumlah mitra aktif, products and/or services
tingkat retensi, dan kontribusinya throughout 2025, including the
terhadap pendapatan Perseroan? number of active partners,
retention rate, and their
contribution to the Company’s
revenue?
Tanggapan: Response:
Sampai dengan triwulan ketiga tahun As of the third quarter of 2025, the
2025, segmen Mitra Perseroan Company’s Mitra segment
menunjukkan perkembangan yang demonstrated increasingly solid
semakin solid yang tercermin dari performance, as reflected in the
peningkatan kualitas kinerja dan improvement in the quality of its
kontribusinya terhadap Perseroan. operations and its contribution to
Perseroan secara konsisten melakukan the Company. The Company has
optimalisasi portofolio Mitra dengan consistently optimized its Mitra
memprioritaskan keberlanjutan dan portfolio by prioritizing
peningkatan reliabilitas layanan. Hal ini sustainability and enhancing
berdampak pada penguatan service reliability. This approach
kepercayaan Mitra serta kualitas retensi has strengthened Mitra trust and
yang mampu mendorong perbaikan improved retention quality, which
kontribusi tingkat kesehatan dan in turn has contributed to
profitabilitas terhadap Perseroan. healthier and more profitable
performance for the Company.
Dari sisi produk dan layanan, Perseroan From a product and service
terus melakukan penyempurnaan fitur, perspective, the Company
peningkatan kualitas layanan, serta continues to refine platform
pengembangan variasi produk yang features, enhance service quality,
relevan dengan kebutuhan Mitra guna and develop a broader range of
meningkatkan produktivitas dan products that are relevant to
engagement. Mitra’s needs in order to increase
productivity and engagement.
Sejalan dengan peningkatan kualitas In line with the improvement in
basis Mitra dan aktivitas transaksi, the quality of the Mitra base and
kontribusi segmen Mitra terhadap transaction activities, the
Page 10
Treasury Tower, Jl. Jendral Sudirman Kav. 52-53, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12190 | No. Telp: +62 21 5098 2008
pendapatan Perseroan menunjukkan contribution of the Mitra segment
perbaikan, serta terus dikelola sebagai to the Company’s revenue has also
salah satu pilar utama dalam improved, and the segment
mendukung pertumbuhan kinerja usaha continues to be managed as one of
Perseroan yang berkelanjutan. the key pillars supporting the
Company’s sustainable business
growth.
b. Bagaimana strategi pengembangan b. What is the strategy for
ekosistem dan produk/jasa mitra untuk developing the ecosystem and
tahun 2026, termasuk upaya partner products/services in
peningkatan nilai tambah bagi mitra 2026, including efforts to enhance
dan target pertumbuhan yang ingin value creation for partners and
dicapai? the growth targets to be achieved?
Tanggapan: Response:
Pada tahun 2026, Perseroan akan In 2026, the Company will
melanjutkan penguatan segmen Mitra continue to strengthen the Mitra
sebagai salah satu pilar utama dalam segment as one of the key pillars
ekosistem Perseroan dengan berfokus of its ecosystem by focusing on
pada peningkatan produktivitas dan increasing productivity and
nilai tambah bagi Mitra. Strategi delivering greater value to Mitra.
pengembangan dilakukan melalui The development strategy will be
perluasan akses terhadap produk dan implemented through the
layanan digital yang memiliki tingkat expansion of access to digital
utilitas tinggi, termasuk penguatan products and services with high
layanan keuangan, serta pendalaman utilization levels, including the
kolaborasi dalam ekosistem enhancement of financial services
telekomunikasi dan produk virtual and the deepening of collaboration
lainnya. within the telecommunications
ecosystem and other virtual
product offerings.
Perseroan juga akan terus The Company will also continue to
meningkatkan kualitas platform dan enhance the quality of its platform
fitur yang mendukung kemudahan and features to support ease of
transaksi, pengelolaan usaha, serta transactions, business
akses terhadap sumber pendapatan management, and access to more
yang lebih beragam bagi Mitra. Langkah diversified sources of income for
ini diharapkan dapat mendorong Mitra. This initiative is expected to
peningkatan aktivitas transaksi, drive higher transaction activity,
memperkuat tingkat retensi, serta strengthen retention levels, and
meningkatkan kontribusi Mitra secara increase the contribution of Mitra
berkelanjutan. on a sustainable basis.
Target pertumbuhan segmen ini akan The growth target for this
dicapai melalui optimalisasi basis Mitra segment will be achieved through
yang aktif dan produktif, penguatan the optimization of an active and
sinergi dengan lini usaha Perseroan productive Mitra base, the
lainnya, serta pengembangan model strengthening of synergies with
bisnis yang berfokus pada pertumbuhan the Company’s other business
yang berkualitas dan profitabilitas yang lines, and the development of a
sehat. business model that focuses on
quality growth and healthy
Page 11
Treasury Tower, Jl. Jendral Sudirman Kav. 52-53, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12190 | No. Telp: +62 21 5098 2008
profitability.
Dengan strategi tersebut, Perseroan Through these strategies, the
memandang segmen Mitra akan terus Company views the Mitra
berperan sebagai jaringan distribusi segment as continuing to serve as
utama yang mendukung perluasan the primary distribution network
jangkauan layanan digital Perseroan that supports the expansion of the
sekaligus menciptakan nilai ekonomi Company’s digital service reach
yang berkelanjutan bagi Mitra dan while at the same time creating
Perseroan. sustainable economic value for
both Mitra and the Company.
13. Rencana aksi korporasi yang akan 13. Proposed corporate actions to be
Perseroan lakukan sepanjang tahun undertaken by the Company
2026, seperti HMETD, PMTHMETD, throughout the year 2026, including
Buyback, akuisisi Perusahaan dan aksi but not limited to a Rights Issue
korporasi lainnya (jika ada). (HMETD), Capital Increase without
Pre-emptive Rights (PMTHMETD),
share buyback, acquisition of
companies, and other corporate
actions (if any).
Tanggapan: Response:
As previously conveyed in a separate
Sebagaimana telah disampaikan dalam
explanation, the Company and
penjelasan terpisah, Perseroan dan
entities within the Company’s Group
entitas dalam Grup Perseroan secara
continuously evaluate and explore
berkelanjutan melakukan evaluasi dan
various business growth
penjajakan atas berbagai peluang
opportunities, potential strategic
pertumbuhan usaha, potensi kerja sama
collaborations, as well as other
strategis, maupun opsi aksi korporasi
corporate action alternatives as part
lainnya sebagai bagian dari strategi
of the Company’s business
pengembangan usaha.
development strategy.
Sampai dengan 31 Desember 2025, belum As of 31 December 2025, there is no
terdapat rencana aksi korporasi yang corporate action plan that has been
telah difinalisasi atau diputuskan untuk finalized or resolved to be
dilaksanakan pada tahun buku 2026, implemented in the 2026 financial
termasuk namun tidak terbatas pada Hak year, including but not limited to a
Memesan Efek Terlebih Dahulu Rights Issue (HMETD), Capital
(HMETD), Penambahan Modal Tanpa Increase without Pre-emptive Rights
HMETD (PMTHMETD), akuisisi (PMTHMETD), acquisition of
perusahaan, maupun aksi korporasi companies, or other material
material lainnya. corporate actions.
Pada awal tahun 2026, Perseroan telah At the beginning of 2026, the
melaksanakan aksi korporasi berupa Company has undertaken a
pembelian kembali saham Perseroan yang corporate action in the form of a
berlangsung untuk jangka waktu 3 (tiga) share buyback for a period of 3
bulan, terhitung sejak tanggal 9 Februari (three) months, commencing from 9
2026 sampai dengan 8 Mei 2026, February 2026 until 8 May 2026, as
sebagaimana telah disampaikan kepada previously disclosed to the public
publik melalui Keterbukaan Informasi through the Company’s Information
Perseroan pada tanggal 6 Februari 2026. Disclosure dated 6 February 2026.
Apabila di kemudian hari Perseroan Should the Company subsequently
Page 12
Treasury Tower, Jl. Jendral Sudirman Kav. 52-53, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12190 | No. Telp: +62 21 5098 2008
menetapkan rencana untuk melakukan resolve to undertake any corporate
aksi korporasi tertentu pada tahun 2026, action in 2026, the Company will
Perseroan akan memastikan ensure that the required information
penyampaian keterbukaan informasi disclosure and/or the necessary
dan/atau permohonan persetujuan yang approvals are obtained in
diperlukan sesuai dengan ketentuan accordance with the prevailing laws
peraturan perundang-undangan yang and regulations, including but not
berlaku, termasuk namun tidak terbatas limited to POJK No.
pada POJK No. 31/POJK.04/2015 serta 31/POJK.04/2015 and IDX
Peraturan I-E. Regulation No. I-E. Should the
Company resolve to undertake any
corporate action in 2026, the
Company will ensure compliance
with the applicable laws and
regulations, including but not limited
to OJK Regulation No.
31/POJK.04/2015 regarding
Disclosure of Information or
Material Facts by Issuers or Public
Companies and Reg I-E.
14. Agar Perseroan sampaikan 14. To request the Company to provide
perkembangan status perkara dengan PT an update on the status of the legal
Harmas Jalasveva (“Harmas”). case involving PT Harmas Jalesveva
(“Harmas”).
Tanggapan: Response:
Berdasarkan informasi yang tercantum Based on the information reflected in
dalam Sistem Informasi Penelusuran the Case Tracking Information
Perkara Pengadilan Negeri Jakarta System of the South Jakarta District
Selatan (SIPP PN Jakarta Selatan) sebagai Court (SIPP PN Jakarta Selatan),
sumber informasi resmi yang dapat which constitutes an official source of
diakses publik, yang terakhir diakses dan publicly accessible information, and
diverifikasi oleh Perseroan pada tanggal 9 as last accessed and verified by the
Februari 2026, perkara dimaksud telah Company on 6 February 2026, the
dinyatakan selesai oleh Majelis Hakim case in question has been declared
Pengadilan Negeri Jakarta Selatan concluded by the Panel of Judges of
sehubungan dengan pencabutan perkara the South Jakarta District Court
oleh Harmas pada tanggal 31 Oktober following the withdrawal of the
2025. claim by Harmas on 31 October
2025.
Dengan telah dinyatakannya pencabutan With the withdrawal having been
perkara tersebut, tidak terdapat proses recorded and the case declared
hukum lanjutan yang masih berjalan concluded, there are no further
terkait perkara dimaksud. ongoing legal proceedings in relation
to the matter.
15. Apakah saat ini Perseroan memiliki 15. Does the Company currently have
perkara hukum (termasuk terkait any ongoing legal proceedings
perpajakan, somasi, gugatan, PKPU atau (including but not limited to tax
pailit) dari pihak ketiga, kreditur maupun matters, formal demand letters, civil
supplier Perseroan? Jika ada, mohon claims, suspension of debt payment
Page 13
Treasury Tower, Jl. Jendral Sudirman Kav. 52-53, Jakarta Selatan, DKI Jakarta 12190 | No. Telp: +62 21 5098 2008
disampaikan nomor perkara, pokok obligations (PKPU), or bankruptcy
perkara, dan perkembangan atas perkara proceedings) initiated by third
hukum tersebut. parties, creditors, or the Company’s
suppliers? If so, please provide the
case number, the subject matter of
the case, and the current status or
progress of such legal proceedings.
Tanggapan: Response:
Sampai dengan tanggal surat ini, As of the date of this letter, the
Perseroan tidak memiliki perkara hukum Company has no ongoing legal cases,
yang sedang berjalan, baik terkait whether related to taxation, warning
perpajakan, somasi, gugatan perdata, letters (somasi), civil lawsuits,
permohonan Penundaan Kewajiban petitions for Suspension of Debt
Pembayaran Utang (PKPU), maupun Payment Obligations (PKPU), or
kepailitan, yang diajukan oleh pihak bankruptcy proceedings, filed by any
ketiga, kreditur, maupun pemasok third parties, creditors, or suppliers
terhadap Perseroan. against the Company.
16. Informasi/fakta/kejadian penting lainnya 16. Any other material information,
yang material dan dapat mempengaruhi facts, or events that may affect the
harga efek Perseroan serta kelangsungan price of the Company’s securities
hidup Perseroan yang belum diungkapkan and/or the continuity of the
kepada publik. Company’s business which have not
yet been disclosed to the public.
Tanggapan: Response:
There is no other material
Tidak ada informasi/fakta/kejadian
information, fact, or significant event
penting lainnya yang material dan dapat
that may affect the Company’s
mempengaruhi harga efek Perseroan
securities price and business
serta kelangsungan hidup Perseroan yang
continuity which has not been
belum diungkapkan kepada publik.
disclosed to the public.
Demikian kami sampaikan. Atas Now therefore, we thank you for your
attention.
perhatiannya kami mengucapkan terima
kasih.
Hormat kami/ Sincerely,
PT BUKALAPAK.COM Tbk
Cut Fika Lutfi
Sekretaris Perusahaan/Corporate Secretary
Names mentioned 10 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
person
I Gede Nyoman Yetna
p.1
unresolved
person
Adi Pratomo Aryanto
p.1
unresolved
org
PT Harmas Jalesveva
p.12
unresolved
org
Pengadilan Negeri
p.12
unresolved
org
Pengadilan Negeri Jakarta Selatan
p.12
unresolved
org
South Jakarta District Court
p.12
unresolved
org
COM Tbk
p.13
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.