20260121_JMAS_Public Expose_32021352_lamp1.pdf

So JMA

D. Hasil Public Expose
@ Ringkasan Pertanyaan dan Tanggapan Manajemen Perseroan.

1. Mengapa Beban Akuisisi meningkat 39,34 sementara Pendapatan Usaha justru
menurun 4,896? Apakah ini mencerminkan inefisiensi strategi pemasaran?

Peningkatan Beban Akuisisi sejalan dengan kenaikan produksi kontribusi bruto yang
meningkat dari Rp253 miliar pada tahun 2024 menjadi Rp295 miliar pada tahun 2025.
Dengan demikian, kenaikan beban tersebut mencerminkan ekspansi bisnis dan
peningkatan aktivitas pemasaran. Sementara itu, penurunan Pendapatan Usaha bukan
disebabkan oleh penurunan kinerja, melainkan oleh perubahan komposisi portofolio
produk. Pada tahun-tahun sebelumnya, perusahaan lebih dominan pada produk
asuransi kesehatan yang berjangka pendek, sehingga pendapatan dapat diakui
sekaligus dalam satu tahun. Saat ini, portofolio perusahaan lebih didominasi oleh
produk asuransi jiwa berjangka panjang (10-15 tahun), sehingga pendapatan (ujrah)
hanya diakui secara proporsional setiap tahun, dengan sebagian masih tercatat sebagai
pendapatan yang belum diakui & tidak mencerminkan penurunan fundamental usaha.

2. Berapa target kontribusi tahun 2026 dan strategi pencapaiannya?

Perseroan menargetkan pertumbuhan produksi kontribusi sebesar 2046 pada tahun
2026 dibandingkan realisasi tahun 2025. Dengan realisasi sebesar Rp295 miliar pada
tahun 2025, target kontribusi tahun 2026 diproyeksikan mencapai sekitar Rp360 miliar.
Strategi pencapaian dilakukan melalui pemeliharaan dan pengembangan bisnis
eksisting, seleksi produk dengan hasil underwriting yang positif, serta optimalisasi
kanal industri dan ritel individu. Untuk asuransi kesehatan, perusahaan tetap
mempertahankan portofolio yang telah ada tanpa membuka new business, sementara
pengembangan difokuskan pada produk asuransi jiwa dan ritel.

3. Apa saja instrumen investasi yang mengalami penambahan pada Desember 2025?

Penambahan investasi Perseroan pada akhir tahun 2025 terutama ditempatkan pada
instrumen syariah yang relatif aman dan stabil, yaitu sukuk atau obligasi syariah dan
deposito syariah. Selain itu, sebagian kecil investasi juga ditempatkan pada instrumen
saham. Secara umum, portofolio investasi masih didominasi oleh sukuk.

4. Bagaimana strategi JMA Syariah menghadapi persaingan industri melalui
pemanfaatan teknologi dan AI?

Perseroan memanfaatkan teknologi sebagai alat pendukung (tools) bagi tenaga
pemasaran, bukan sebagai pengganti peran agen. Sistem yang dikembangkan
memungkinkan tenaga pemasaran melakukan penjualan dan pelayanan secara digital
melalui perangkat seluler.

iwa Syariah Jasa Mitra Abadi Tbk
1, Jakarta Selatan 12870

S5 IMA

Ke depan, apabila diperlukan, perusahaan akan mengikuti perkembangan teknologi
termasuk pemanfaatan Al, sepanjang memberikan nilai tambah yang nyata bagi
efisiensi operasional dan kualitas layanan.

5. Bagaimana strategi JMA Syariah dalam menghadapi persaingan tarif yang semakin
ketat?

Perseroan tidak memilih strategi perang tarif karena berpotensi merugikan industri
secara keseluruhan. Fokus Perseroan adalah pada peningkatan kualitas layanan,
kesesuaian manfaat dengan kebutuhan peserta, serta pengelolaan risiko yang sehat
guna menciptakan industri asuransi syariah yang berkelanjutan.

6. Langkah apa yang dilakukan untuk menurunkan rasio klaim tanpa mengurangi
kualitas layanan?

Penurunan rasio klaim didukung oleh pergeseran portofolio dari asuransi kesehatan ke
asuransi jiwa. Selain itu, Perseroan memperkuat proses seleksi risiko dan pengelolaan
klaim, termasuk pengendalian klaim yang tidak valid dan potensi fraud, tanpa
mengurangi hak peserta maupun kualitas layanan.

7. Faktor strategis apa yang mendukung kinerja positif 2025 dan bagaimana
keberlanjutannya di 2026?

Kinerja positif tahun 2025 didorong oleh diversifikasi produk, perbaikan kualitas
underwriting Dana Tabarru', serta pengelolaan portofolio jangka panjang yang lebih
optimal. Untuk memastikan keberlanjutan pada tahun 2026, Direksi akan memperkuat
strategi yang telah dijalankan, dengan fokus pada pengembangan asuransi jiwa dan
pengelolaan selektif asuransi kesehatan eksisting. Pendekatan ini diyakini mampu
menciptakan pertumbuhan yang berkelanjutan dan memberikan manfaat optimal bagi
peserta.

8. Apa alasan pengurangan fokus pada asuransi kesehatan dan pergeseran ke asuransi
jiwa?

Asuransi jiwa dinilai memiliki pertumbuhan yang lebih berkelanjutan karena
kontraknya bersifat jangka panjang dan lebih stabil. Sebaliknya, asuransi kesehatan
cenderung volatil akibat kontrak jangka pendek dan inflasi medis. Perseroan tetap
mempertahankan asuransi kesehatan untuk portofolio yang telah memiliki profil risiko
yang terkelola dengan baik.

a Syariah Jasa Mitra Abadi Tbk
Graha Kospin JASA Lan 0 Kav. 1, Jakarta Selatan 12570
Telp: 62 2 wwwjmasyariah com

Ba aa ti aa

SoJMA

9. Bagaimana kebijakan Perseroan dalam mempercepat bisnis retail dan peluang bagi
Agency Leader di 2026?

Pengembangan bisnis ritel menjadi salah satu fokus utama perusahaan pada tahun
2026. JMA Syariah membuka peluang secara terbuka bagi Agency Leader dari berbagai
latar belakang untuk bergabung. Perusahaan menyediakan sistem dan dukungan
pemasaran yang memadai, serta skema kompensasi yang kompetitif dan
berkelanjutan. Pendekatan ini diharapkan dapat mendorong pertumbuhan bisnis ritel
sekaligus memperkuat kualitas Dana Tabarru' secara jangka panjang.

Demikian laporan ini kami sampaikan, atas perhatian & kerjasamanya kami haturkan terima kasih.

H t kami,
PA Asuransi Jiwa Syariah Jasa Mitra Abadi Tbk

1 Agus
Direktur Utama

PT Asuransi Jiwa Syariah Jasa Mitra Abadi Tok
Graha Kospin JASA Lantai 5, Jl. Jend. Gatot Soebroto Kav. 1, Jakarta Selatan 12870
masyariah com, wwwjmasyarlah com
ME Na aa Sina ar aa aan TE Ge ig Gor AAA Aa OPT