20251217_LPGI_Public Expose_32013596_lamp1.pdf

RINGKASAN LAPORAN HASIL
PUBLIC EXPOSE TAHUN 2025
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
(“Perseroan”)

A. WAKTU DAN TEMPAT PELAKSANAAN

Hari/Tanggal : Jumat, 12 Desember 2025

Waktu 11115' WIB — 11.39 WIB
Tempat : Kantor Pusat Operasional
Karawaci Office Park Blok i
no.30-35, Lippo Village
Tangerang 15139
. PESERTA

1. Pengurus Perseroan yang hadir
a) Agus Benjamin - Presiden Direktur
b) Choi Hyunhee - Wakil Presiden Direktur
c) Gilbert D.Naibaho - Direktur

2. Peserta Paparan Publik sebagaimana
terlampir

. MATERI PAPARAN PUBLIK

Public Expose Perseroan tahun 2025 dibuka
oleh MC dan dilanjutkan dengan pemaparan
oleh Bapak Agus Benjamin selaku Presiden
Direktur Perseroan. Pemaparan disampaikan
mengacu pada materi Paparan Publik 2025
sebagaimana yang telah disampaikan kepada
Bursa Efek Indonesia melalui Surat Direksi
Perseroan No.208/LGI-Dir/X11/2025 tanggal 9
Desember 2025.

Bapak Agus Benjamin menyampaikan hal-hal
diantaranya sebagai berikut :

1. Filosofi Pertumbuhan
3 (tiga) spirit utama Perseroan memiliki
filosofi pertumbuhan yang terencana
berdasarkan :
a. Spirit of Improvement
Fokus pada perbaikan berkelanjutan
pada oeprasional proses dan efisiensi

transaksi.
b. Spirit of Development
Mengembangkan bisnis inti dan

Lgi

acompanyof Hanwha

SUMMARY REPORT OF THE RESULTS OF
THE 2025 PUBLIC EXPOSE
PT LIPPO GENERAL INSURANCE Tbk
(the" Company")

A. TIME AND VENUE OF IMPLEMENTATION
Day/Date : Friday, December 12, 2025

1:11:15 AM - 11:39 PM
: Operational Head Office
Karawaci Office Park Block i
No. 30—35, Lippo Village,
Tangerang 15139
B. PARTICIPANTS
1. Management of the Company Present:

Time
Venue

a) Agus Benjamin - President Director
b) Choi Hyunhee - Vice President
Director
c) Gilbert D.Naibaho - Director
2. Participants of the public expose as
attached

C. MATERIALS OF THE PUBLIC EXPOSE
The Company's 2025 Public Expose was
opened by the MC and followed by a
presentation from Mr. Agus Benjamin,
President Director of the Company. The
presentation was delivered based on the
2025 Public Expose materials, which had
been submitted to the Indonesia Stock
Exchange through the Company's Board of
Directors Letter No. 208/LGI-Dir/XII/2025
dated December 9, 2025.

In this session, Mr. Agus Benjamin
presented several points, including the
following:

1. Growth Philosophy
The Company's three main spirits reflect
a planned growth philosophy, as follows:
a. Spirit of Improvement
Focus on continuous improvement
in operational processes and
transaction efficiency.
b. Spirit of Development
Develop core business and adaptto

PT Lippo General Insurance Tbk | www.lgi.co.id
HO: Lippo Kuningan Building 27"fI. unit A & F, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. B-12 -Jakarta Selatan 12940 Indonesia | T: 462 21 525 6161
Operational HO: Karawaci Office Park block I No. 30-35, Lippo Village - Tangerang 15139 Indonesia | T: 462 21 5579 0683

adaptasi terhadap perkembangan
pasar untuk pertumbuhan yang
persisten.

c. Spirit of Exploring
Inovasi dan eksplorasi hal-hal baru
termasuk bisnis digital dan perubahan
perilaku konsumen.

2. Kinerja Keuangan

Per Oktober 2025, Perseroan menandakan
pertumbuhan yang kuat. Pertumbuhan
yang baik tercermin pada Premi Bruto,
Laba Sebelum Pajak (Income Before Tax)
dan Laba per Saham (earning per share).
Selain itu, indikator lainnya menandakan
hasil yang baik diantaranya Laba Bersih
setelah Pajak (Net Profit After Tax), Return
on Eguity (ROE), Return on Asset (ROA),
dan Risk Based Capital (RBC) juga
mencerminkan pengelolaan perusahaan
yang benar dan kemampuan menavigasi
tantangan untuk mempertahankan posisi
sebagai salah satu perusahaan asuransi
umum besar.

Pencapaian tahun 2025 merupakan tahun
dengan laba tertinggi sepanjang sejarah
perusahaan, ditutup dengan hasil yang
lebih baik dari tahun sebelumnya.

3. Tantangan dan Prospek Masa Depan

a. Tantangan yang dihadapi Perseroan di
tahun 2025, diantaranya :
1) Ketidakpastian Ekonomi Global
2) Tekanan Tingkat Premi
3) Perubahan Regulasi
4) Dampak Risiko Iklim
5) Peningkatan ESG — Lingkungan,
Sosial, Tata Kelola)
b. Propsek Perseroan di tahun 2026,
diantaranya :

1) Asuransi Kesehatan memiliki
potensi pertumbuhan sangat besar
di Indonesia.

2) Asuransi Kredit memiliki
permintaan tinggi, namun

LG

acompanyof Hanwha

market developments for
sustainable growth.

c. Spirit of Exploring
Innovation and exploration of new
opportunities, including digital
business and changing consumer
behaviors.

2. Financial Performance

As of October 2025, the Company
demonstrated strong growth. This
positive performance is reflected in
Gross Premiums, Income Before Tax,
and Earnings Per Share.

In addition, other indicators also
demonstrate solid results, including Net
Profit After Tax, Return on Eguity (ROE),
Return on Assets (ROA), and Risk
Based Capital (RBC), reflecting sound
corporate management and the ability to
navigate challenges while maintaining its
position as one of the major general
insurance companies.

The achievements in 2025 mark the
highest profit in the Company's history,
closing the year with results that surpass
those of the previous year.

3. Challenges and Future Prospects

a. Challenges faced by the Company in
2025 include:
1) Global Economic Uncertainty
2) Pressure on Premium Rates
3) Regulatory Changes
4) Climate Risk Impacts
5) Increasing ESG (Environmental,

Social, Governance)
Reguirements
b. Company  prospects for 2026
include:

1) Health Insurance, which has very
high growth potential in Indonesia
2) Credit Insurance, with strong
demand, where risk management

PT Lippo General Insurance Tbk | wwwilgi.co.id
HO: Lippo Kuningan Building 27"I. unit A & F, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. B-12 -Jakarta Selatan 12940 Indonesia | T: 462 21 525 6161
Operational HO: Karawaci Office Park block I No. 30-35, Lippo Village - Tangerang 15139 Indonesia | T: 162 21 5579 0683

9

pengelolaan risiko menjadi kunci.

3) Korea Desk dikembangkan lebih
lanjut seiring dengan Perseroan
sebagai perusahaan joint venture
Korea terbesar di Indonesia yang
melayani bisnis Korea di luar
negeri.

4) Inisiatif — strategis lain yang
dijalankan oleh Perseroan antara

lain :

a) Digitalisasi :

MyGot : Aplikasi berbasi
perangkat kesehatan

MyProt : Platform — untuk

menjangkau pelanggan

b) Ekspansi Produk :
Asuransi untuk SME (small
medium enterprise), ekspansi
proteksi perjalanan ke negara
lain, dan fokus pada asuransi

cyber.
c) Penguatan kemitraan
Perseroan memperkuat

hubungan dengan bank, broker,
dan mitra strategis, khususnya di
bidang digital.

4. Nilai Perusahaan dan Tanggung Jawab

Sosial

a) Perseroan memiliki visi bertujuan lebih
tinggi dan lebih baik, tetap kuat dan
adaptif, fokus pada profitabilitas
dengan inovasi, serta menciptakan nilai
bagi pemegang saham, investor, dan
pelanggan.

b) Pencapaian Non Finansial
Perseroan menerima sertifikat ISO
untuk Operasional Health dan

Operasional Non-Health serta Sistem
Informasi.

Cc) Tanggung Jawab Sosial
Perseroan melaksanakan program
CSR setiap tahun, Perseroan meyakini
bahwa tidak hanya komersial tetapi
juga harus berkontribusi secara sosial.

LG

acompanyof Hanwha

will be key.

3) Korea Desk, which will be further
developed as the Company
remains the largest Korean joint
venture in Indonesia serving
Korean businesses abroad.

4) Other strategic initiatives
undertaken by the Company
include:

a) Digitalization:
MyGot: Health-device based
application
MyProt: Platform to reach
customers

b) Product Expansion:

Insurance for SMEs (Small and
Medium Enterprises),
expansion of travel protection
to other countries, and a focus
on cyber insurance.

Cc

Partnership Strengthening:
Enhancing relationships with
banks, brokers, and strategic
partners, particularly in digital
initiatives.

4. Corporate — Values and Social

Responsibility

a) The Company has a vision to aim
higher and better, remaining strong
and adaptive, focusing on profitability
through innovation, and creating
value for shareholders, investors,
and customers.

b) Non-Financial Achievements
The Company has received ISO
certification for Health Operations,
Non-Health Operations, and
Information Systems.

C) Social Responsibility
The Company conducts annual CSR
programs and believes that its role is
not only commercial but also socially
contributive.

PT Lippo General Insurance Tbk | wwwiloi.co.id

HO: Lippo Kuningan Building 271. unit A & F, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 8-12 -Jakarta Selatan 12940 Indonesia | T: 162 21 525 8161
Operational HO: Karawaci Office Park block | No. 30-35, Lippo Village - Tangerang 15139 Indonesia | T: 462 21 5579 0683

D. TANYA JAWAB
I.Bapak Arianto — Duta Nusantara Merdeka
1) Pertama-tama kami

mengucapkan
selamat atas pencapaian kinerja
Perseroan yang mencatatkan laba
tertinggi sepanjang sejarah, suatu
pencapaian yang sangat luar biasa.
Mengingat industri asuransi merupakan
industri yang sarat dengan tekanan dan
risiko, termasuk risiko gagal bayar,
mohon penjelasan Perseroan
mengenai langkah dan strategi yang
diterapkan untuk memastikan bahwa
lonjakan kinerja tersebut tidak bersifat
sementara, melainkan dapat
dipertahankan secara berkelanjutan di
tengah kondisi ekonomi yang penuh
ketidakpastian.

Tanggapan LGI:

Terima kasih, Bapak atas
pertanyaannya. Saya jawab satu per
satu. Terkait pertanyaan pertama
mengenai apakah terdapat jaminan
bahwa kinerja laba Perseroan dapat
terus dipertahankan di tengah tekanan
bisnis asuransi, kami ingin
menyampaikan bahwa hal ini karena
kami sepenuhnya menyadari bahwa
industri asuransi merupakan industri
yang sarat dengan risiko dan tekanan.

Sebagai manajemen, yang dapat kami
lakukan adalah memastikan bahwa
Perseroan dikelola dengan sebaik-
baiknya, melalui penerapan tata kelola
perusahaan yang baik, pengawasan
yang ketat, serta kepatuhan terhadap
Code of Conduct dan Code of Ethics.
Dengan ikhtiar terbaik tersebut, kami
berharap kinerja Perseroan dapat terus
terjaga dan memberikan hasil yang
optimal.

Kami bersyukur bahwa laba Perseroan
saat ini merupakan yang tertinggi

Laci

acompanyof Hanwha

D. A&A SESSION
|. Mr. Arianto — Duta Nusantara Merdeka
1) First of all, we would like to congratulate

the Company for achieving the highest
profit in its history, which is an
extraordinary accomplishment.
Considering that the insurance industry
is inherently pressured and risky,
including default risk, could the
Company explain the steps and
strategies implemented to ensure that
this performance surge is sustainable
and not temporary amidst an uncertain
economic environment?

LGI Response:

Thank you for your guestion, Sir. I will
answer step by step. Regarding whether
there is a guarantee that the Company's
profit performance can be sustained
under the pressures of the insurance
business, we fully recognize that the
insurance industry is inherently risky
and challenging.

As management, what we can do is
ensure that the Company is managed
optimally, through the implementation of
good corporate governance, strict
supervision, and adherence to the Code
of Conduct and Code of Ethics. With
these best efforts, we hope that the
Company's performance can be
maintained and deliver optimal results.

We are grateful that the Company's

$

PT Lippo General Insurance Tbk | www.lgi.co.id
HO: Lippo Kuningan Building 27"fl. unit A & F, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. B-12 -Jakarta Selatan 12940 Indonesia | T: 462 21 525 6161
Operational HO: Karawaci Office Park block I No. 30-35, Lippo Village - Tangerang 15139 Indonesia | T: 462 21 5579 0683

2)

sepanjang sejarah berdirinya
Perseroan. Tentu saja, harapan kami
ke depan adalah agar kinerja tersebut
dapat meningkat. Namun demikian,
dalam dunia usaha terlebih lagi di
bisnis asuransi hasil akhir tidak
sepenuhnya berada dalam kendali
kami. Kami berusaha secara maksimal,
dan selebihnya kami serahkan kepada
Tuhan Yang Maha Esa.

Selain itu, perlu kami sampaikan bahwa
bisnis asuransi pada dasarnya adalah
bisnis ketidakpastian. Risiko terjadinya
bencana alam atau catastrophic events
selalu ada. Indonesia, misalnya,
berada di kawasan ring of fire dan
memiliki risiko banjir yang relatif tinggi.
Apabila terjadi bencana besar, maka
dampaknya terhadap profitabilitas
Perseroan tentu tidak dapat dihindari.

Oleh karena itu, fokus Perseroan

adalah memastikan bahwa
pengelolaan risiko dilakukan secara
prudent, sehingga apabila terjadi

peristiwa katastrofik, dampaknya tidak
sampai menggerus kinerja Perseroan
secara signifikan. Inilah yang menjadi
esensi dari manajemen risiko yang
kami terapkan.

Demikian penjelasan kami untuk
pertanyaan pertama. Kami tidak
menjanjikan kepastian, namun kami
berkomitmen untuk terus melakukan
ikhtiar terbaik dalam mengelola
Perseroan secara profesional dan
bertanggung jawab.

Perseroan telah memperoleh peringkat
A- dari AM Best, yang penilaiannya
sangat sensitif terhadap penerapan
tata kelola perusahaan yang baik serta
transparansi pengelolaan risiko.

Laci

acompanyof Hanwha

current profit is the highest in its history.
Naturally, our hope is that performance
will continue to improve in the future.
However, in business especially in
insurance the final outcome is not
entirely within our control. We strive to
do our best, and the remainder we leave
to God Almighty.

Additionally, it is important to note that
insurance is fundamentally a business
of uncertainty. Catastrophic events
always carry risk. Indonesia, for
example, is in the Ring of Fire and has
relatively high flood risk. If a major
disaster occurs, its impact on the
Company's profitability cannot be
avoided.

Therefore, the Company's focus is to
ensure prudent risk management, so
that in the event of catastrophic events,
the impact does not significantly erode
the Company's performance. This is the
essence of the risk management
approach we implement.

In conclusion, we cannot promise
certainty, but we are committed to
continuously making our best efforts to
manage the Company professionally
and responsibly.

2) The Company has obtained an A- rating

from AM Best, which is highly sensitive
to corporate governance and
transparency in risk management.
Could the Company explain whether it
can ensure that there is no high-risk

PT Lippo General Insurance Tbk | www.Igi.co.id

HO: Lippo Kuningan Building 27'MI. unit A & F, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. B-12 - Jakarta Selatan 12940 Indonesia | T: 162 21 525 6161
Operational HO: Karawaci Office Park block | No. 30-35, Lippo Village - Tangerang 15139 Indonesia

T: 62 21 5579 0683

5

Sehubungan dengan hal tersebut,
mohon penjelasan Perseroan apakah
Perseroan dapat memastikan bahwa
tidak terdapat praktik undenwriting
berisiko tinggi maupun penerapan
pricing yang terlalu agresif (flagged
pricing) yang berpotensi menimbulkan
risiko secara tiba-tiba dalam jangka
panjang.

Tanggapan LGI :

Terima kasih. Menjawab pertanyaan
kedua terkait peringkat AM Best.

Kami memahami bahwa penilaian AM
Best sangat bergantung pada banyak
faktor dan melalui proses asesmen
yang tidak mudah serta sangat
mendetail. Oleh karena itu, kami
mempercayakan penilaian tersebut
kepada AM Best sebagai lembaga
pemeringkat yang kredibel dan
independen. — Dalam memberikan
peringkat, AM Best menilai perusahaan
secara menyeluruh, mencakup aspek
keuangan, manajemen risiko, tata
kelola, hingga profil operasional
Perseroan.

Selain peringkat, terdapat satu aspek
penting yang sering kali luput
diperhatikan, yaitu outlook. Peringkat
A- dari AM Best memiliki arti excellent,
namun outlook memberikan gambaran
mengenai tren ke depan. Outlook dapat
bersifat positif, stabil, maupun negatif,
dan informasi ini sangat relevan bagi
investor.

Perseroan memperoleh peringkat A-
dengan outlook stable, yang
mencerminkan pandangan AM Best
bahwa dalam jangka pendek ke depan,
kinerja dan profil risiko Perseroan
dinilai cukup kuat untuk
mempertahankan peringkat tersebut.
Hal ini berbeda dengan beberapa

LGiI

acompanyof Hanwha

underwriting or aggressive pricing
practices (flagged pricing) that could
suddenly pose long-term risks?

LGI Response:

Thank you. Regarding the second
guestion on the AM Best rating. We
understand that AM Best's assessment
relies on many factors and involves a
rigorous and  detailed evaluation
process. Therefore, we entrust this
assessment to AM Best, a credible and
independent rating agency. In assigning
ratings, AM Best evaluates companies
comprehensively, covering financial
performance, risk management,
governance, and operational profile.

In addition to the rating, there is an
important aspect often overlooked: the
outlook. An A- rating from AM Best
indicates excellence, but the outlook
provides insight into future trends.
Outlooks can be positive, stable, or
negative, which is highly relevant for
investors.

The Company has received an A- rating
with a stable outlook, reflecting AM
Best's view that, in the near term, the
Company's performance and risk profile
are considered strong “ enough to
maintain this rating. This differs from
some other companies with 8 similar
rating but a negative outlook, which
indicates a higher vulnerability to a

4

PT Lippo General Insurance Tbk | wwwilgi.co.id
HO: Lippo Kuningan Building 27"fI. unit A & F, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. B-12 - Jakarta Selatan 12940 Indonesia | T: 462 21 525 6161
Operational HO: Karawaci Office Park block | No. 30-35, Lippo Village - Tangerang 15139 Indonesia | T: 462 21 5579 0683

perusahaan lain
peringkat serupa namun dengan
outlook negatif, yang menunjukkan
tingkat kerentanan lebih tinggi terhadap
penurunan peringkat, atau outlook
positif yang berpotensi mengalami
kenaikan peringkat.

yang — memiliki

Kami memaknai outiook stable ini
sebagai bentuk kepercayaan AM Best
terhadap fundamental keuangan dan
manajemen risiko Perseroan saat ini.
Namun demikian, kami juga menyadari
bahwa angka-angka keuangan bersifat
dinamis. Dalam menjalankan bisnis,

terdapat berbagai variabel seperti
pendapatan, beban, klaim, dan
profitabilitas yang dapat berubah

seiring waktu.

Oleh karena itu, sebagaimana kami
sampaikan sebelumnya, fokus
Perseroan adalah terus menjalankan
usaha secara prudent dan profesional,
dengan ikhtiar terbaik dalam
pengelolaan risiko dan operasional,
agar Perseroan dapat menjaga kinerja
dan kepercayaan pemangku
kepentingan ke depan

Demikian penjelasan kami. Terima
kasih, dan kami persilakan apabila
masih terdapat pertanyaan lainnya.

LGI

acompanyof Hanwha

downgrade, or a positive outlook, which
suggesis potential for an upgrade.

We interpret this stable outlook as a
reflection of AM Best's confidence in the
Company's current financial
fundamentals and risk management.
However, we also recognize that
financial figures are dynamic. In running
the business, there are various
variables such as revenue, expenses,
claims, and profitability that may change
over time.

Therefore, as previously mentioned, the
Company's focus remains on
conducting its operations prudently and
professionally, making the best efforts in
risk and operational management, so
that the Company can maintain its
performance and stakeholder
confidence moving forward.

That concludes our explanation. Thank
you, and we welcome any further
guestions.

II. Mr. Irdiya Setiawan — Media Asuransi

Il. Bapak Irdiya Setiawan — Media Asuransi 1) Considering recent reports on various

u) Mencermati . perkembangan disasters in Indonesia, including in
pemberitaan terakhir terkait berbagai Sumatra, could the Company explain
bencana di Indonesia, termasuk di .

5 . the proportion or contribution of its
wilayah Sumatera, mohon penjelasan

1 portfolio related to  catastrophe
Perseroan mengena seberapa besar insuranced Approximately — what
porsi 'atau kontribusi portofolio percentage of LGI's exposure relates
Perseroan yang terkait dengan asuransi to disaster risk?
bencana  (catastrophe insurance).

Berapa kira-kira persentase eksposur
LGI terhadap risiko bencana tersebut?

PT Lippo General Insurance Tbk | wwwilgi.co.id “£
HO: Lippo Kuningan Building 27" fl. unit A & F, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. B-12 - Jakarta Selatan 12940 Indonesia | T: 462 21 525 6161
Operational HO: Karawaci Office Park block | No. 30-35, Lippo Village - Tangerang 15139 Indonesia | T: 462 21 5579 0683

Tanggapan LGI :

Kami menyadari bahwa Indonesia
merupakan negara yang sangat
terekspos terhadap risiko bencana.
Oleh karena itu, Perseroan melihat
pentingnya berkontribusi dalam
meningkatkan kesadaran dan
perlindungan terhadap risiko bencana,
yang tentu tidak dapat dilakukan sendiri.
Kami perlu bersinergi dengan
pemerintah serta mengikuti agenda
nasional terkait perlindungan risiko
bencana.

Dalam praktiknya, perlindungan
terhadap risiko bencana kami jalankan
melalui lini property and casualty
insurance. Selain itu, Perseroan juga
berpartisipasi dalam skema MYPAC
(Mutual Property and Catastrophe
Insurance Pool), yaitu mekanisme
perlindungan bencana yang dibentuk
oleh industri asuransi, dengan
memenuhi kewajiban kontribusi sesuai
ketentuan yang berlaku.

Di sisi pengelolaan risiko internal,
Perseroan memiliki program reasuransi
yang dirancang khusus untuk
memberikan perlindungan terhadap
eksposur risiko bencana. Dalam
mengelola risiko tersebut, — kami
menggunakan pendekatan yang
mempertimbangkan berbagai
parameter utama, antara lain: potensi
waktu terjadinya bencana, frekuensi
kejadian, tingkat keparahan dampak,
serta lokasi geografis risiko. Parameter-
parameter ini tidak dapat ditentukan
secara eksak, sehingga kami
menggunakan pendekatan aktuaria dan
underwriting yang  prudent, serta
diselaraskan dengan struktur
reasuransi yang memadai.

LGI

acompanyof Hanwha

LGI Response:

We recognize that Indonesia is highly
exposed to disaster risk. Therefore,
the Company sees it as important to
contribute to raising awareness and
protection against disaster risk, which
cannot be done alone. We need to
collaborate with the government and
follow the national agenda regarding
disaster risk protection.

In practice, disaster risk protection is
carried out through the property and
casualty insurance line. Additionally,
the Company participates in MYPAC
(Mutual Property and Catastrophe
Insurance Pool), a disaster protection
mechanism established by the
insurance industry, fulfilling
contribution obligations according to
applicable regulations.

Internally, the Company has a
reinsurance — program designed
specifically to protect against disaster
risk exposure. In managing this risk,
we adopt an approach considering
key parameters such as the potential
timing of disasters, freguency of
occurrence, severity of impact, and
geographic location. These
parameters cannot be determined
exacily, so we use a prudent actuarial
and underwriting approach aligned

with an adeguate reinsurance
structure.

PT Lippo General Insurance Tbk | wwwilgi.co.id

HO: Lippo Kuningan Building 27" I. unit A & F, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. B-12 - Jakarta Selatan 12940 Indonesia | T: 162 21 525 6161
Operational HO: Karawaci Office Park block I No. 30-35, Lippo Village - Tangerang 15139 Indonesia | T: 162 21 5579 0683

ki

Perseroan juga melakukan pemetaan

risiko — secara geografis untuk
mengetahui konsentrasi eksposur.
Berdasarkan pemetaan tersebut,

eksposur Perseroan di wilayah Sumatra
relatif lebih kecil dibandingkan dengan
wilayah Jawa. Dengan pemetaan ini,
kami dapat mengidentifikasi nilai
pertanggungan (sum insured), tingkat
retensi, serta porsi reasuransi yang
melindungi eksposur tersebut.

Terkait dengan peristiwa bencana yang
terjadi baru-baru ini di Sumatra, hingga
saat ini seluruh eksposur Perseroan
masih berada dalam batas yang dapat
dikelola (manageable). Proses
inventarisasi klaim masih berjalan,
mengingat terdapat beberapa wilayah
yang belum sepenuhnya dapat diakses
dan saat ini /oss adjuster masih
melakukan penilaian di lapangan.
Selain itu, sebagian risiko juga
ditanggung melalui skema ko-asuransi,
sehingga eksposur Perseroan tidak
bersifat penuh.

Dengan struktur perlindungan yang ada,
termasuk dukungan reasuransi, kami
memastikan bahwa kepentingan
nasabah tetap terlindungi. Oleh karena
itu, nasabah tidak perlu khawatir
terhadap kemampuan Perseroan dalam
memenuhi kewajibannya terkait risiko
bencana.

2) Mohon penjelasan Manajemen terkait

produk cyber insurance yang dimiliki
Perseroan, termasuk cakupan risiko
yang ditawarkan serta strategi
Perseroan dalam mengelola risiko pada
lini bisnis tersebut?

Tanggapan LGI :

Cyber Insurance memiliki prospek yang
menarik di Indonesia karena

2)

Laci

'acompanyof Hanwha

The Company also  conducts
geographic risk mapping to identify
exposure concentrations. Based on
this mapping, exposure in Sumatra is
relatively smaller compared to Java.
Through mapping, we can identify the
sum insured, retention levels, and the
portion covered by reinsurance.

Regarding the recent disaster events
in Sumatra, all of the Company's
exposures remain manageable at this
time. The claims inventory process is
still ongoing, as some areas are not
yet fully accessible and loss adjusters
are currently conducting on-site
assessments. In addition, part of the
risk is covered under co-insurance
arrangements, so the Company does
not bear the full exposure.

With the protection structure in place,
including reinsurance support, we
ensure that policyholders' interests
are protected. Therefore, there is no
need for concern regarding the
Company's ability to meet obligations
related to disaster risk.

Could the Management explain the
Company's cyber insurance product,
including the coverage offered and
the strategy for managing risk in this
line of business?

LGI Response:

Cyber insurance has an attractive
prospect in Indonesia due to rapid
economic growth and digitalization.

PT Lippo General Insurance Tbk | www.lai.co.id
HO: Lippo Kuningan Building 27"fl. unit A & F, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. 8-12 - Jakarta Selatan 12940 Indonesia | T: 462 21 525 6161
Operational HO: Karawaci Office Park block I No. 30-35, Lippo Village - Tangerang 15139 Indonesia | T: 162 21 5579 0883

h

pertumbuhan ekonomi dan digitalisasi
yang pesat. Namun, sebagaimana
pengalaman di negara berkembang,
termasuk Indonesia, pengembangan
pasar ini memerlukan kehati-hatian
ekstra. Tantangannya terletak pada
disiplin dalam menjalankan asuransi,
yaitu bagaimana memastikan klaim
hanya terjadi pada kerugian yang valid,
sehingga premi tetap terjangkau dan
produk tetap menarik bagi pasar.

Dalam mengembangkan

Insurance, Perseroan fokus

beberapa hal:

1. Membangun pasar secara bertahap
dan terstruktur, termasuk edukasi
dan kolaborasi dengan nasabah
serta pemangku kepentingan.

2. Menyeimbangkan eksposur
dengan premi agar program tetap

sustainable.

3. Pengawasan dan uji coba internal,
karena dalam cyber, risiko muncul
sangat cepat dan kreatif, lebih cepat
daripada cara pencegahan,
sehingga manajemen risiko harus

selalu proaktif.

Produk cyber insurance Perseroan
masih dalam tahap pengembangan dan
belum diajukan ke OJK. Setelah produk
resmi disetujui, baru kami
menjelaskan cakupan spesifik dan

detailnya. Tujuan kami
membangun bisnis ini

berkelanjutan, menyesuaikan praktik
internasional dengan kondisi
Indonesia, serta meningkatkan disiplin
dan proteksi terhadap risiko cyber.

Kami melihat cyber insurance sebagai
prospek jangka panjang yang penting,
dan Perseroan berkomitmen
mengembangkan lini bisnis ini secara

prudent dan berkelanjutan.

LGiI

acompanyof Hanwha

However, as observed in developing
countries, including Indonesia,
market development reguires extra
caution. The key challenge lies in
discipline in underwriting, ensuring
claims occur only for valid losses,
keeping premiums affordable, and
maintaining product attractiveness.

In developing cyber insurance, the

Company focuses on:

1. Building the market gradually and
structurally, including educating
and collaborating with customers
and stakeholders.

2. Balancing risk exposure with
premiums to maintain
sustainability.

3. Internal supervision and testing,
as cyber risks emerge guickly and
creatively, often faster than
preventive measures, reguiring
proactive risk management.

The Companys cyber insurance
product is still under development
and has not been submitted to OJK.
Once officially approved, we will
provide details on the specific
coverage. The goal is to build this
business  sustainably,  adapting
international practices to the
Indonesian market while enhancing
discipline and protection against
Cyber risks.

We view cyber insurance as an
important long-term growth prospect,
and the Company is committed to
developing this business prudently
and sustainably

PT Lippo General Insurance Tbk | wwwilgi.co.id

HO: Lippo Kuningan Building 27". unit A & F, Jl. H.R. Rasuna Said Kav. B-12 - Jakarta Selatan 12940 Indonesia | T: 462 21 525 6161
Operational HO: Karawaci Office Park block I No. 30-35, Lippo Village - Tangerang 15139 Indonesia | T: 462 21 5579 0683

2