Back to announcement
20250709_JAST_Laporan Informasi dan Fakta Material_31913230_lamp1.pdf
Other Text extracted JASTSource file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 2
Page 1
Jasnita Hadirkan Nomor Kode Akses yang Tidak Dapat Diduplikasi
Solusi Aman untuk Layanan Publik
Di tengah maraknya kasus penipuan yang mengatasnamakan lembaga resmi, PT Jasnita
Telekomindo Tbk (“JAST”) memiliki solusi kode akses melalui nomor khusus yang tidak dapat
diduplikasi oleh pihak lain. Salah satu contoh implementasi yang paling dikenal adalah nomor
14000 milik Bank Mandiri, yang telah lama digunakan sebagai saluran resmi layanan
pelanggan melalui platform JasCall dari Jasnita.
Nomor seperti 14000 hanya dapat dimiliki oleh satu entitas, sehingga tidak bisa digandakan
atau disalahgunakan oleh pelaku kejahatan. Saat nasabah menerima telepon, akan muncul nomor
dengan kode akses resmi, sehingga nasabah merasa lebih percaya dan aman untuk mengangkatnya.
Teknologi ini menjadi bagian dari sistem JasCall, solusi cloud contact center dari JAST, yang
dirancang untuk menghadirkan komunikasi pelanggan yang aman, terpercaya, dan
profesional.
Nomor seperti 14000 bersifat eksklusif. Tidak mungkin digunakan oleh instansi lain. Ini
menjadi langkah penting dalam membangun kepercayaan publik sekaligus meminimalkan
risiko penipuan berbasis telepon. Dalam contoh Bank Mandiri, semua layanan pelanggan
secara resmi dilakukan melalui nomor 14000, yang telah menjadi identitas komunikasi
mereka selama bertahun-tahun. Ketika nasabah dihubungi dari nomor berbeda yang mengaku
dari Mandiri, maka patut dicurigai sebagai upaya penipuan.
Manfaat Nomor Kode Akses dari JAST:
• Tidak dapat diduplikasi oleh institusi lain, mencegah penyalahgunaan.
• Meningkatkan rasa aman di tengah maraknya telepon scam.
• Membangun konsistensi merek dalam komunikasi publik.
• Terintegrasi dengan sistem cloud, memungkinkan respons cepat, rekaman interaksi,
dan pengelolaan trafik secara efisien.
Dengan semakin banyaknya laporan masyarakat soal panggilan mencurigakan dari nomor
tidak dikenal, penggunaan nomor khusus yang terverifikasi menjadi salah satu upaya nyata
perlindungan digital yang penting bagi lembaga keuangan, pemerintahan, maupun sektor
layanan lainnya. JAST membuka peluang bagi institusi di berbagai sektor untuk memanfaatkan
layanan call center resmi sebagai bagian dari transformasi digital dan penguatan keamanan
komunikasi publik.
PT Jasnita Telekomindo Tbk.
Direksi
Page 2
Jasnita Introduces Unique Access Code Numbers That Cannot Be Duplicated
A Secure Solution for Public Services
Amid the rise of fraud cases impersonating official institutions, PT Jasnita Telekomindo Tbk
(“JAST”) offers a solution through access codes using unique numbers that cannot be
duplicated by other parties. One of the most well-known implementations is Bank Mandiri’s
14000 hotline, which has long served as the official customer service channel through Jasnita’s
JasCall platform.
Numbers like 14000 can only be owned by a single entity, making them impossible to duplicate
or misuse by fraudsters. When customers receive a call, the official access code number
appears, giving them greater confidence and a sense of security when answering.
This technology is part of JasCall, JAST’s cloud contact center solution, designed to provide
secure, reliable, and professional customer communication.
Numbers such as 14000 are exclusive and cannot be used by any other institution. This is a key
step in building public trust while minimizing the risk of phone-based fraud. In Bank Mandiri’s
case, all customer services are officially conducted through the 14000 number, which has
become a strong part of their communication identity for years. If a customer is contacted from
a different number claiming to be from Mandiri, it should be treated with suspicion as a
potential fraud attempt.
Benefits of JAST’s Access Code Numbers:
• Cannot be duplicated by other institutions, preventing misuse.
• Enhances security amid increasing phone scam cases.
• Builds brand consistency in public communication.
• Integrated with cloud systems, enabling quick response, interaction recording, and efficient
traffic management.
With the growing number of reports about suspicious calls from unknown numbers, using
verified dedicated numbers is a tangible step toward digital protection—crucial for financial
institutions, government bodies, and other service sectors. JAST provides an opportunity for
institutions across various sectors to utilize official call center services as part of their digital
transformation and efforts to strengthen secure public communication.
PT Jasnita Telekomindo Tbk.
Board of Directors
Names mentioned 3 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.