Source file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 18
Page 1
Tata Tertib Public Expose 2025 PT MSIG Life Insurance Indonesia Tbk Jakarta, 24 June 2025
Page 2
TATA TERTIB PUBLIC EXPOSE
1. Public Expose PT MSIG Life Insurance Indonesia Tbk diselenggarakan secara hybrid (Fisik & Online )
2. Peserta Public Expose adalah pemegang saham atau media yang telah terkonfirmasi keikutsertaannya dalam
Public Expose dengan mendaftarkan diri selambat-lambatnya pada tanggal 19 Juni 2025 pukul 15.00 WIB.
3. Pelaksanaan Public Expose secara online adalah dengan menggunakan media “Zoom Meeting”. Mohon agar
peserta menggunakan nama akun Zoom yang sama dengan yang telah didaftarkan dan tidak mengubah nama atau
identitas sepanjang acara berlangsung.
4. Selama acara berlangsung, microphone Zoom Meeting peserta akan dinonaktifkan oleh administrator kami.
5. Public Expose diselenggarakan dalam Bahasa Indonesia dan terbagi menjadi 2 bagian acara, yaitu:
a) Bagian Pertama: Sambutan dan Paparan Materi Presentasi dari jajaran Direksi; serta
b) Bagian Kedua: Sesi Tanya Jawab
6. Peserta yang hadir secara fisik dapat mengajukan pertanyaan dengan terlebih dahulu menyebutkan Nama dan
Instansi. Sedangkan bagi Peserta yang hadir secara online dapat mengajukan pertanyaan dengan cara menuliskan
pertanyaan pada kolom Q&A.
Page 3
Public Expose Semakin Tangguh: Membangun Ketahanan melalui Tata Kelola dan Sinergi Go Stronger: Building Resilience through Governance & Synergy PT MSIG Life Insurance Indonesia Tbk (d/h PT Asuransi Jiwa Sinarmas MSIG Tbk) Jakarta, 24 June 2025
Page 4
4
Agenda
01 Pembukaan
Bapak Wianto Chen (Direktur Utama dan CEO)
02 Kinerja Bisnis Perusahaan
Bapak Herman Soelistyo, Direktur dan Chief Corporate, Sharia and Agency Officer
03 Kinerja Keuangan Perusahaan
Bapak Herman Soelistyo, Direktur dan Chief Corporate, Sharia and Agency Officer
Kinerja Operasional Perusahaan
04 Ken Terada, Direktur dan Chief Transformation Officer & Caretaker Chief Operating & IT Officer
05 Q&A
Page 5
Pesan Inti Bapak Wianto Chen, Direktur Utama dan CEO 24 Juni 2025
Page 6
Pesan Inti
Industri asuransi jiwa bertumbuh positif dalam 5 tahun
1│ terakhir (Bisnis Baru/ APE CAGR +5.6%), didorong oleh
akselerasi digitalisasi, AI, dan roadmap industry.
GROW MSIG Life berhasil akselerasi pertumbuhan untuk menjadi
2│ trusted partner dengan (Bisnis Baru/ APE CAGR +10%),
mencatat sejumlah pencapaian di tahun 2024, yaitu:
EXCELLENCE 1. Laba bersih: Rp 351M (+178% YoY)
2. Compliance & Risk Culture Survey: 88% (+11% YoY)
3. Employee Voice Survey: 88% (+1% YoY)
Tahun terakhir GREAT 2025, MSIG Life fokus pada penguatan
TRUST
3│ kinerja keuangan dan penciptaan nilai jangka panjang.
Didukung oleh jajaran manajemen baru, kami memperkuat
kepercayaan nasabah dan stakeholders, sekaligus membangun
fondasi yang kuat untuk Mid-Term Plan berikutnya
Page 7
MSIG Life Melampaui Pertumbuhan Industri
MSIG Life berhasil akselerasi pertumbuhan untuk menjadi trusted partner melalui
prioritas strategis yang tepat
dalam miliaran
New Business
APE Laba Rupiah
Value
CAGR = +10% 411
1,287 CAGR = +30% CAGR = +2% 351
1,118 331
884 193
GROW 144
74
2020 2021 … 2024 2020 2021 … 2024 2020 2021 … 2024
Digitalisasi Rasio Biaya Laba per
dan AI Operasional Lembar Saham
EXCELLENCE 3,5x -24% +178%
Ops productivity dari turun dari tahun 2020 dari Rp60 di 2023
tahun 2020 menjadi Rp167 di 2024
Fokus Engagement Tata Kelola
Pelanggan (Employee Voice Suvey Score) (Compliance & Risk Culture Survey)
(Skor NPS)
+17 88% 88%
TRUST 3.2x dari tahun 2023 +1 poin dari tahun +11 YoY
2023
Page 8
Fase Puncak Implementasi Strategi GREAT 2025
Didukung oleh jajaran manajemen baru, kami memperkuat kepercayaan Nasabah dan
Stakeholders, sekaligus membangun fondasi yang kuat untuk Mid-Term Plan berikutnya
TANTANGAN STRATEGI TARGET
01 Kinerja
Kuat
Keuangan yang
+20%
Perlambatan pertumbuhan
ekonomi serta risiko perang Pertumbuhan pangsa pasar Pertumbuhan APE
dagang dan Geopolitik
Efisiensi Operasional
Regulasi Baru (Implementasi
Peningkatan Laba +30%
IFRS17, spin-off syariah, Pertumbuhan NBV
sertifikasi dan standarisasi
SDM)
02 Meningkatkan Nilai
Perusahaan Jangka Panjang
New Business Value
Tingginya klaim rasio dan
Portofolio yang Sehat +40%
inflasi medis Nilai Pelanggan dan Distribusi Pertumbuhan Laba*
Memperkuat Tata Kelola *) Target berdasarkan IFRS 17
Page 9
Kinerja Bisnis Perusahaan Bapak Herman Soelistyo, Direktur dan Chief Corporate, Sharia and Agency Officer 24 Juni 2025
Page 10
MSIG Life Siap untuk Mencapai Tahap
Pertumbuhan Baru
Memperkuat landasan pertumbuhan yang berfokus pada value creation jangka Panjang.
APE per Distribusi New Business Value (NBV) In Force Value (IFV)
(dalam miliaran Rupiah) (dalam miliaran Rupiah) (dalam miliaran Rupiah)
1.303 -1% 1.287 +33%
411 1.473
62 40 Lainnya +5%
390 1.278
300 266 Corporate
386 Banca
441
595
500
Agency
2023 2024 2023 2024 2023 2024
360M Pertumbuhan APE di 104M Pertumbuhan NBV di
Kuartal I 2025
1.517M Pertumbuhan IFV di
Kuartal I 2024
+14% Kuartal I 2025 +19% +33%
*) Angka Kuartal I 2025 menggunakan pendekatan PSAK 104 (IFRS 4)
Page 11
Kinerja Keuangan Perusahaan Bapak Herman Soelistyo, Direktur dan Chief Corporate, Sharia and Agency Officer 24 Juni 2025
Page 12
Kinerja Keuangan: Semakin Kuat Secara
Finansial
Mencerminkan pertumbuhan berkualitas melalui investasi yang disiplin, efisiensi operasional, dan
manajemen risiko yang hati-hati.
Pendapatan Premi Ekuitas Laba Sebelum Pajak
Full Year 2.7T
3.3T 7.5T 7.7T 351M
+178%
PSAK 104 +21% +2%
Audited 126M
2023 2024 2023 2024 2023 2024
Pendapatan
Jasa Asuransi
Q1 2025
Unaudited 880M VS 472M 7,7T VS 8,4T 12,5M VS -1,2M
IFRS 104 IFRS 17 IFRS 104 IFRS 17 IFRS 104 IFRS 17
Dampak
Implementasi Laba
Liabilitas Ekuitas terdapat dampak dampak dari
PSAK 117 (IFRS 17) penyesuaian satu kali atas implementasi
Per 1 Januari 2025 asumsi baru
Page 13
Kinerja Operasional Perusahaan Ken Terada, Direktur dan Chief Transformation Officer & Caretaker Chief Operating & IT Officer 24 Juni 2025
Page 14
Dari Otomatisasi sampai Digitalisasi,
Hadirkan Layanan Prima Bagi Nasabah
MSIG Life mendorong inovasi, mengatasi tantangan dan memberikan hasil.
Keseimbangan Bauran Produk Customer Experience Inovasi Digital
Pendapatan Premi Adopsi AI Chatbot
(GWP) +17 untuk layanan nasabah
dan tenaga pemasar
NPS Score (74.47% pertanyaan
Customer Focus
2024 diselesaikan oleh chatbot)
Traditional
54%
99% Penambahan Fitur
pelacakan status
Adopsi SPAJ Digital
klaim
(NPS claim meningkat +28%)
3,3T
Unit Link
2,6x Layanan untuk nasabah
DPLK melalui fitur
Pertumbuhan
46% STP (Straight Through Processing) rate
digital transaksi
dari tahun 2023
keuangan di aplikasi
VEGA
*) Hasil per 31 Desember 2024 DPLK
Page 15
Inovasi Asuransi Digital untuk Perlindungan
yang Personal
Model Bisnis Referral untuk Perluas Jangkauan dan Tingkatan Inklusi Asuransi
Personalisasi Perlindungan Mudah, Simpel, dan
Terjangkau
Proteksi 24/7 – Kapan Saja, Di Mana Saja
Bebas Tambah Keluarga, Satu Polis Untuk Semua
Page 16
Bukti Dedikasi MSIG Life Menjadi Mitra Tepercaya
Mewujudkan Pertumbuhan Bisnis dan Komitmen Perlindungan yang Berkelanjutan
10 Awards Menegaskan Pertumbuhan Bisnis dan
Leadership yang Kuat
23 Awards Memvalidasi Keunggulan Produk dan
Inovasi Digital
6 Awards Membuktikan Dedikasi terhadap Tata
Kelola yang Baik dan Penguatan Human Capital
Page 17
Kontribusi ESG yang Memperkuat Fondasi
Keberlanjutan
Melalui Aspek Kemanusiaan, Lingkungan Hidup dan GCG
ENVIRONMENT SOCIAL GOVERNANCE
• Optimalkan efisiensi energi & air. Mewujudkan keluarga Indonesia yang • Penguatan GCG pada area Pengendalian
• Kurangi jejak karbon lewat kebijakan optimis, berdaya, dan tangguh mengarungi Internal
e-policy dan digitalisasi proses tantangan hidup. • Proses Bisnis yang efisien
operasional. • Budaya Kepatuhan (Whistleblower; Market
• Dukung inisiatif lingkungan melalui of Conduct, dll).
edukasi.
88%
Pemberdayaan Keluarga Compliance & Risk Culture
• Fase pertama difokuskan pada Survey
pemberdayaan anak melalui kolaborasi Mencerminkan kesadaran
dengan Indonesia Street Children tinggi dan kepatuhan terhadap
Kantor pusat MSIG Life Organisation (ISCO). Kepatuhan dan Risk Culture.
memperoleh Peringkat Emas • 69 anak dari keluarga prasejahtera
Sertifikasi Green Building dari mendapatkan dukungan pendidikan, gizi,
dan pembinaan.
GBCI • Rp130 juta disalurkan di tahun pertama
sebagai bagian dari komitmen 3 tahun.
Page 18
Thank You
Names mentioned 6 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
org
Life Insurance Indonesia Tbk
p.1 ×3
unresolved
org
Asuransi Jiwa Sinarmas MSIG Tbk
p.3 ×2
unresolved
person
Wianto Chen
p.4 ×2
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.