Source file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 52
Page 1
Page 2
Page 3
Page 4
1 LAPORAN DIREKSI SFAN
SFAN Board of Directors Report
Para Pemangku Kepentingan yang Terhormat, PT Dear Stakeholders, PT Surya Fajar Capital Tbk
Surya Fajar Capital Tbk (Perseroan) menerbitkan (the Company) publishes a Sustainability Report
Laporan Keberlanjutan sebagai bentuk as a form of accountability to all stakeholders
pertanggung jawaban kepada segenap pemangku regarding the management of sustainable
kepentingan tentang pengelolaan kinerja bisnis, business, economic, social, and environmental
ekonomi, social, dan lingkungan yang performance in 2024. In this year's report, the
berkelanjutan pada tahun 2024. Dalam laporan Company refers to the Financial Services
tahun ini, Perseroan merujuk pada Peraturan Authority Regulation (POJK) No. 51/POJK.03/2017
Otoritas Jasa Keuangan (POJK) No. concerning the Implementation of Sustainable
51/POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan Finance for Financial Services Institutions, Issuers,
Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, and Public Companies. This Sustainability Report
Emiten, dan Perseroan Publik. Laporan is submitted separately from the 2024 Annual
Keberlanjutan ini disampaikan secara terpisah Report in order to provide more comprehensive
dengan Laporan Tahunan 2024 guna memberikan information. This 2024 Sustainability Report
informasi yang lebih komprehensif. Laporan presents information regarding the Company's
Keberlanjutan 2024 ini menyajikan informasi efforts to realize performance that has a positive
mengenai upaya Perseroan dalam mewujudkan impact on stakeholders. In addition, this Report is
kinerja yang berdampak positif terhadap para also a manifestation of the Company's
pemangku kepentingan. Selain itu, Laporan ini commitment to carrying out Social and
juga merupakan wujud komitmen Perseroan Environmental Responsibility as regulated in Law
dalam menjalankan Tanggung Jawab Sosial dan No. 40 of 2007 concerning Limited Liability
Lingkungan yang diatur dalam Undang-Undang Companies.
No. 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas.
Upaya kami untuk memenuhi aspek Lingkungan, Our efforts to address Environmental, Social and
Sosial, dan Tata Kelola dalam beberapa tahun Governance aspects over the past few years have
terakhir telah membantu kami membangun helped us build a strong and solid foundation and
fondasi yang kuat dan kokoh serta ketahanan the resilience needed to navigate the health,
yang dibutuhkan untuk menavigasi dampak social and economic impacts of the global
kesehatan, sosial dan ekonomi dari pandemi pandemic. In these uncertain times, the company
global. Di masa yang penuh ketidakpastian ini, has demonstrated its ability to meet the demands
Perseroan telah menunjukkan kemampuan untuk of today’s operational needs and the evolving
memenuhi tuntutan kebutuhan operasional saat expectations of our customers. Thanks to the
ini dan ekspektasi Nasabah yang terus berubah. determination, dedication, resilience and culture
Berkat tekad, dedikasi, ketangguhan, dan budaya of innovation of our employees, we have been
inovasi karyawan, kami mampu menjalankan able to operate at a larger scale and seize the
operasi dalam dalam skala yang lebih besar dan opportunities that come with the challenges of
meraih peluang yang datang dengan tantangan this era. This includes strengthening our focus on
era ini. Hal Ini termasuk memperkuat fokus kami all aspects of sustainability.
pada semua aspek keberlanjutan.
Pada tahun 2024, perekonomian global
menghadapi tantangan akibat ketegangan In 2024, the global economy faces challenges due
geopolitik, yang meningkatkan ketidak pastina to geopolitical tensions, which increase financial
pasar keuangan, tekananinflasi, dan pelemahan market uncertainty, inflationary pressures, and
pertumbuhan ekonomi. KonflikRusia-Ukraina weaken economic growth. The Russia-Ukraine
berlanjut, sementara serangan Israel terhadap Iran conflict continues, while Israel's attack on Iran
memperburuk situasi di Timur Tengah. worsens the situation in the Middle East.
4
Page 5
Pasar keuangan global menunjukkan tren Global financial markets are showing a downward
penurunan suku bunga seiring inflasi yang lebih trend in interest rates as inflation becomes more
terkendali. TheFed menurunkan suku bunga manageable. The Fed lowered its benchmark
acuannya menjadi 4,25% - 4,50% pada Desember interest rate to 4.25% - 4.50% in December 2024,
2024, diikuti oleh berbagai bank sentral utama followed by other major central banks.
lainnya.
Pelemahan ekonomi global berdampak pada The global economic downturn has impacted
Indonesia, dengan proyeksi pertumbuhan 5,0% di Indonesia, with a projected growth of 5.0% in 2024
2024 menurut IMF. Namun, pada 2025, according to the IMF. However, in 2025, the
perekonomian nasional diperkirakan membaik national economy is expected to improve with
dengan pertumbuhan mencapai 5,1%. growth reaching 5.1%.
Atas kondisi tersebut, kami percaya bahwa negara Given these conditions, we believe that this
ini sedang dan akan terus berjalan pada jalur yang country is and will continue to be on the right track
tepat dalam melakukan perbaikan atas dampak in making improvements to the impact of these
tantangan ini dan kami percaya, Indonesia dan challenges and we believe that Indonesia and all
seluruh insan didalamnya akan tumbuh lebih baik its people will grow better and stronger than
dan lebih kuat dari sebelumnya. before.
Laporan ini menyajikan analisis terhadap kondisi This report presents an analysis of the Company's
Perseroan sepanjang tahun 2024 dan hasil yang condition throughout 2024 and the results
diperoleh dari penerapan model bisnis Perseroan obtained from the implementation of the
ditahun tersebut. Company's business model in that year.
Pada akhir tahun 2024, IHSG telah berada di posisi At the end of 2024, the JCI was at 7,036.89 points.
7.036,89 poin. Seiring dengan pertumbuhan IHSG Along with the growth of the JCI, market
tersebut, kapitalisasi pasar juga tumbuh sebesar capitalization also grew by 5.05% year-to-date,
5,05% secara year-to-date yaitu sebesar Rp12.191 which was IDR12,191 trillion. Trading activities
triliun. Aktivitas perdagangan di sepanjang tahun throughout 2024 also recorded several new
2024 juga mencatatkan beberapa rekor baru, yaitu records, namely the achievement of the highest
pencapaian rekor tertinggi IHSG pada level IHSG record at 7,905.39 on September 19, 2024,
7.905,39 pada 19 September 2024, diikuti dengan followed by the highest market capitalization
rekor kapitalisasi pasar tertinggi yang mencapai record reaching IDR 13,475 trillion on the same day.
Rp13.475 triliun pada hari yang sama
Seiring dengan telah pulihnya kembali aktivitas As domestic economic activity has recovered,
perekonomian domestik, aktivitas penghimpunan fundraising activities through the Capital Market
dana melalui Pasar Modal terus meningkat. Per continue to increase. As of the end of 2024, 187
akhir tahun 2024 telah tercatat 187 penawaran public offerings have been recorded, including 35
umum, termasuk 35 emiten baru dengan total nilai new issuers with a total fundraising value of
penghimpunan dana mencapai Rp251,04 triliun IDR251.04 trillion or this achievement has exceeded
atau capaian ini telah melampaui target Rp200 the target of IDR200 trillion, this reflects real
triliun, hal ini mencerminkan bukti nyata evidence of the continued strengthening of trust in
kepercayaan yang terus menguat terhadap pasar the Indonesian capital market.
modal Indonesia.
Otoritas Jasa Keuangan (OJK) juga mencatatkan The Financial Services Authority (OJK) also
pertumbuhan dari sisi jumlah investor. Per akhir recorded growth in terms of the number of
tahun 2024 jumlah SID mencatatkan dan melebihi investors. As of the end of 2024, the number of
target dengan bertambahnya 2,6 juta investor SIDs recorded and exceeded the target with an
baru, sehingga saat ini jumlah totalnya tercatat increase of 2.6 million new investors, so that
sebesar 14,81 juta SID. currently the total number is recorded at 14.81
million SIDs.
5
Page 6
Penghimpunan dana Securities Crowdfunding Securities Crowdfunding (SCF) fundraising also
(SCF) juga terus bertambah. SCF telah menerbitkan continues to grow. SCF has issued 713 securities
713 penerbitan efek dari 450 penerbit, dengan total issuances from 450 issuers, with total funds raised
dana yang dihimpun sebesar Rp1,36 triliun dari of IDR1.36 trillion from 173,036 investors, through 18
173.036 pemodal, melalui 18 platform SCF organizer platforms.
penyelenggara SCF.
Melalui anak usaha Surya Fajar Sekuritas, Through its subsidiary Surya Fajar Sekuritas,
Pendapatan dari kegiatan penjamin emisi Efek Income from Securities underwriting activities also
juga mengalami penurunan dibandingkan tahun decreased compared to 2023, with 1 Company that
2023, dengan 1 Perseroan yang telah berhasil has successfully listed on the Indonesia Stock
melantai di Bursa Efek Indonesia. rata-rata nilai Exchange. The average daily transaction value in
transaksi harian 2024 tercatat Rp6,83 miliar, turun 2024 was recorded at IDR6.83 billion, down almost
hampir 36,68% dari Rp10,79 miliar pada 2023. 36.68% from IDR10.79 billion in 2023. Negative
Sentimen negatif yang mempengaruhi pasar sentiment affecting the capital market has caused
modal, menyebabkan banyak nasabah institusi many institutional customers to prefer investing in
lebih memilih berinvestasi pada instrumen yang instruments that are considered more stable.
dinilai lebih stabil. Namun, di sisi lain, hingga akhir However, on the other hand, by the end of 2024 the
2024 jumlah user aplikasi SFAST naik sebesar number of SFAST application users increased by
48,20% menjadi dibandingkan dengan tahun 48.20% compared to the previous year.
sebelumnya.
Sementara itu pendapatan dari lini usaha Peer to Meanwhile, revenue from the Peer to Peer lending
Peer lending juga mengalami penurunan sebesar business line also decreased by 34.22% to IDR1.97
34,22% menjadi Rp1,97 miliar dibandingkan dengan billion compared to the previous year. However, by
tahun sebelumnya. Namun per tahun 2024 jumlah 2024 the number of users has reached 24,000+
pengguna telah mencapai 24.000+ user dengan users with 6,000+ projects.
6.000+ proyek.
Perseroan dan Entitas Anak yang bergerak di The Company and Subsidiaries engaged in
bidang pelayanan berbasis pembayaran elektronik electronic payment-based services by 2024 also
per tahun 2024 juga mencatatkan jumlah recorded the number of users reaching 23,000+
pengguna mencapai 23.000+ user dengan Gross users with a Gross Transaction Value reaching
Transaction Value mencapai 288+ miliar. 288+ billion.
Kinerja Lingkungan Keberlanjutan Kepedulian Environmental Performance Sustainability
terhadap lingkungan menjadi salah satu fokus Concern for the environment is one of the
kontribusi Perseroan kepada masyarakat secara Company's focuses of contribution to society in
umum. Perseroan menjalankan operasional bisnis general. The Company carries out business
dengan kesadaran terhadap dampak lingkungan operations with awareness of environmental
melalui inisiatif efisiensi energi dan gaya hidup impacts through energy efficiency initiatives and
ramah lingkungan yang akhirnya juga dapat an environmentally friendly lifestyle which can
meningkatkan produktivitas dan kinerja seluruh ultimately also increase the productivity and
karyawan. performance of all employees.
Perseroan berinisiatif menciptakan keseharian The company has taken the initiative to create a
karyawan yang lebih ramah lingkungan dengan more environmentally friendly daily life for
gerakan mengurangi penggunaan plastik sekali employees by reducing the use of single-use
pakai, pemborosan air bersih, dan eksploitasi plastic, wasting clean water, and exploiting trees
pohon untuk dijadikan kertas. Inisiatif ini to make paper. This initiative is expected to help
diharapkan dapat turut mengurangi pencemaran reduce environmental pollution that needs to be
lingkungan yang perlu ditanggapi dengan serius. taken seriously.
6
Page 7
Kepedulian terhadap lingkungan yang dilakukan The Company's environmental concerns during the
Perseroan selama tahun pelaporan, antara lain, reporting year include, among others, encouraging
melakukan imbauan kepada para karyawan untuk employees to save on the use of plastic, paper,
menghemat penggunaan plastik, kertas, listrik, dan electricity and water, as well as launching an
air, serta meluncurkan inisiatif penggunaan tas initiative to use reusable shopping bags.
belanja pakai ulang.
Kinerja Sosial Keberlanjutan Perseroan memahami Sustainable Social Performance The Company
pentingnya dukungan dan kerja sama para understands the importance of support and
pemangku kepentingan, baik internal maupun cooperation from stakeholders, both internal and
eksternal. Pemangku kepentingan internal, di external. Internal stakeholders include employees,
antaranya, karyawan, sedangkan pemangku while external stakeholders include investors,
kepentingan eksternal antara lain Investor, customers and the community around the
nasabah dan masyarakat di sekitar Perseroan company's operations.
beroperasi.
Oleh karena Perseroan harus terus menjaga Therefore, the company must continue to maintain
komitmen atas kualitas layanan yang terbaik its commitment to the best quality of service to
kepada para pemangku kepentingan. Kualitas stakeholders. Quality of service is very important
layanan sangat penting untuk dapat to increase investor confidence. In an effort to
meningkatkan kepercayaan investor. Dalam upaya improve this, the Company has opened information
meningkatkan tersebut, Perseroan telah membuka and complaint services via telephone, e-mail, or
layanan informasi dan pengaduan melalui letters to investors.
telepon, e-mail, maupun surat kepada para
investor.
Kami percaya dengan melakukan pekerjaan sesuai We believe that by carrying out work in accordance
berpedoman pada Prinsip dan Kebijakan (SOP) with the Company's Principles and Policies (SOP),
Perseroan, sehingga prinsip Tata kelola Perseroan the principles of Good Corporate Governance (GCG)
yang baik (GCG) bisa diwujudkan Perseroan. can be realized by the company. These guidelines
Pedoman ini juga yang menjadi dasar tanggung are also the basis for the Company's responsibility
jawab Perseroan kepada para pemangku to stakeholders so that we are committed to
kepentingan sehingga kami berkomitmen untuk implementing good corporate governance
menerapkan tata kelola Perseroan yang baik di throughout the company's policies. In the process
seluruh kebijakan Perseroan. Dalam proses of reviewing new company policies, the Board of
peninjauan kebijakan Perseroan yang baru, Direksi Directors periodically assesses risks that can have
secara berkala melakukan penilaian risiko yang a significant impact on the Company. This is done
dapat berdampak signifikan terhadap Perseroan. to ensure that the solutions taken are systemic,
Hal ini dilakukan untuk memastikan bahwa solusi measurable, and have an impact.
yang diambil bersifat sistemik, terukur, dan
memiliki dampak.
Saya merasa bangga memiliki pengalaman I am proud to have the experience of working with
bekerja bersama para profesional yang
dedicated and talented professionals. On behalf of
berdedikasi dan berbakat. Mewakili Direksi, kami the Board of Directors, we would also like to thank
juga berterima kasih kepada Dewan Komisaris, the Board of Commissioners, employees, partners,
karyawan, mitra kerja, pemegang saham, Investor, shareholders, investors, customers, media, and all
nasabah, media, dan semua pemangku other stakeholders for their invaluable and
kepentingan lainnya atas dukungan dan
continuous support and trust throughout this
kepercayaan yang tak ternilai dan tak henti- period.
hentinya selama ini.
7
Page 8
Kami percaya bahwa Perseroan berada di jalur We believe that the Company is on the right track,
yang tepat, tetapi kami juga menyadari bahwa but we also recognize that to have a greater
untuk mendapatkan dampak yang lebih besar, impact, we need the support and partnership of our
kami memerlukan dukungan dan kemitraan dari stakeholders to be able to play a more important
para pemangku kepentingan untuk dapat role in the future as the Company grows. Together
memainkan peran yang lebih penting di masa we can make a difference in the lives of our current
depan seiring dengan pertumbuhan Perseroan. and future generations.
Bersama-sama kita dapat membuat perbedaan
dalam kehidupan generasi kita saat ini dan masa
depan.
Atas Nama Direksi
Ivo Rustandi
Direktur Utama | President Director
8
Page 9
Page 10
2 PROFIL PERUSAHAAN
Company Profile
PT Surya Fajar Capital Tbk (Perseroan) didirikan PT Surya Fajar Capital Tbk (Company) was
pada akhir tahun 2016, awalnya bergerak di bidang established at the end of 2016, initially engaged in
jasa konsultasi keuangan dengan tujuan financial consulting services with the aim of
memberikan solusi, sehingga nilai Perseroan providing solutions, so that the value of the client's
nasabah dapat ditingkatkan baik secara keuangan company can be increased both financially and in
maupun tata kelola Perseroan para nasabah kami. terms of corporate governance of our clients.
Sejak didirikan Perseroan telah dipercaya dan
diberikan mandat oleh nasabah, beberapa di Since its establishment, the Company has been
antaranya merupakan pelaku utama pasar di trusted and given a mandate by clients, some of
berbagai sektor. Hal ini menunjukkan kapasitas whom are major market players in various sectors.
dan kemampuan Perseroan sesuai dengan Visi dan This shows the Company's capacity and ability in
Misi-nya untuk meningkatkan perekonomian accordance with its Vision and Mission to improve
Indonesia. the Indonesian economy.
Perseroan memiliki sumber daya yang telah
mempunyai pengalaman panjang dalam jasa The Company has resources that have long
konsultasi keuangan. Tim tersebut telah experience in financial consulting services. The
membangun jaringan keuangan, investor strategis, team has built a wide network of finance, strategic
perbankan, dan lembaga keuangan domestik yang investors, banking, and domestic financial
luas. institutions.
Visi / Vision
Menjadi salah satu Perusahaan penyedia layanan keuangan dan
investasi terintegrasi terdepan di Indonesia /
Being one of the leading integrated financial and investment
service providers in Indonesia.
Misi / Mission
Menyediakan solusi, produk dan eksekusi keuangan terbaik
untuk para klien Perusahaan
Providing the best financial solutions, products, and execution for
corporate clients.
10
Page 11
Keahlian Industri Industry Expertise
Kami berupaya dalam membantu Nasabah untuk We strive to help our clients realize their growth
mewujudkan potensi pertumbuhan mereka. Kami potential. We believe that with the professional
percaya dalam keahlian profesional tim kami expertise of our team, we can collaborate closely
mampu berkolaborasi erat dengan mitra kami with our partners including entrepreneurs,
termasuk pengusaha, substansi pemerintah serta government entities, and management teams of
tim manajemen di Perseroan yang terdapat dalam companies in our portfolio.
portofolio kami.
“Kerja sama yaitu orang-orang bersatu dengan "Collaboration is people coming together with
orang lain mencapai tujuan bersama melalui ide others to achieve a common goal through ideas
dan informasi, memberdayakan orang lain serta and information, empowering others, and building
membangun kepercayaan” trust."
Aktivitas utama Perseroan terdiri dari konsultasi The company's main activities consist of financial
keuangan dan investasi. and investment consulting.
Konsultasi Keuangan Financial Consulting
Layanan konsultasi keuangan yang menyediakan Financial consulting services that provide and
dan memberikan saran terkait transaksi strategis advise on strategic transactions such as mergers
seperti merger dan akuisisi, divestasi, and acquisitions, divestments, restructuring in the
restrukturisasi dalam konteks persiapan context of preparing for an Initial Public Offering
Penawaran Umum Perdana (IPO). Selain itu, kami (IPO). In addition, we also provide a variety of
juga memberikan berbagai layanan keuangan comprehensive financial services through our
menyeluruh yang melalui anak usaha kami, yakni: subsidiaries, namely:
• Surya Fajar Sekuritas • Surya Fajar Sekuritas
Merupakan anak Perseroan yang berfokus A subsidiary that focuses on the Capital Market,
bidang Pasar Modal, jasa yang diberikan adalah the services provided are providing Buy-Sell
menyediakan layanan Jual Beli saham & services for stocks and bonds through the
Obligasi melalui Bursa Efek Indonesia serta Indonesia Stock Exchange as well as conducting
melakukan kegiatan penjamian efek, seperti IPO securities underwriting activities, such as Stock
Saham & Obligasi, Right Issue, Medium Term and Bond IPOs, Right Issues, Medium Term Notes.
Notes.
• Mareco Prima Mandiri • Mareco Prima Mandiri
Bagian dari industri Fintech yang berfokus pada Part of the Fintech industry that focuses on
Elektronik Money, “Dipay” merupakan brand Electronic Money, "Dipay" is a brand marketed to
yang dipasarkan guna menyediakan layanan provide electronic payment-based services to
berbasis pembayaran elektronik guna reach all people and SMEs in just one
menjangkau seluruh masyarakat dan UMKM application.
hanya dalam satu aplikasi.
• Bursa Akselerasi Indonesia • Indonesia Acceleration Exchange
Salah satu anak Perseroan Fintech yang One of the Fintech subsidiaries that focuses on
berfokus pada pear to pear lending, adapun peer-to-peer lending, the aim is to increase the
tujuannya adalah untuk meningkatkan ability of SMEs to run their businesses with
kemampuan UMKM dalam menjalankan funding from "Indofund".
usahanya dengan pendanaan dari “Indofund”.
Kegiatan Investasi Investment Activities
Perseroan melakukan investasi baik dalam bentuk The company invests in portfolio investments,
portofolio invesment, penyertaan terhadap participation in associate companies, joint
Perseroan asosiasi, joint-venture dan mengakuisi ventures, and acquiring business units.
unit usaha.
11
Page 12
Sebagai Perseroan investasi, Perseroan melakukan As an investment company, the company makes
investasi baik dalam bentuk: investments in various forms:
1. Portofolio invesment pada marketable securities 1. Portfolio investment in marketable securities
2. Pernyertaan terhadap Perseroan asosiasi (<50% 2. Participation in associate companies (<50% and
dan tidak dikendalikan) not controlled)
3. Joint venture 3. Joint venture
4. Investasi dengan mendirikan atau mengakuisisi 4. Investment by establishing or acquiring wholly
unit usaha yang dikendalikan sepenuhnya controlled business units (>50%)
(>50%)
Dalam kebijakan investasinya, salah satu pintu In its investment policy, one of the channels used
yang digunakan untuk merealisasikan hasil by the company to realize investment results is
investasi Perseroan adalah melalui pasar modal. through the capital market.
IDENTITAS PERUSAHAAN / Company Identity
Nama / Name : PT Surya Fajar Capital Tbk
Ruang Lingkup / Scope : Aktivitas Konsultasi Manajemen Lainnya / Other Management
Consultancy Activities.
Alamat / Address : Satrio Tower Building Lt. 14 Unit 5
Jalan Prof. Dr. Satrio Blok C4/5
Kuningan, DKI Jakarta 12950
Indonesia
Telepon / Phone : +62-21 2251 3339
Situs / Site : www.sfcapital.co.id
E-mail : corporate@sfcapital.co.id
Tanggal Pendirian / : 5 April 2016
date of establishment
12
Page 13
IDENTITAS PERUSAHAAN / Company Identity
Dasar hukum Pendirian / : Akta No. 12 Tgl 05 April 2016 dibuat dihadapan Notaris Humberg Lie,
Legal basis of establishment SH, SE, MKn dan telah mendapat Pengesahan dari Menteri Hukum dan
Hak Asasi Republik Indonesia, dengan Surat Keputusannya tertanggal
05 April 2016 Nomar AHU-0017288.AH.01.01.Tahun 2016, dan telah
diumumkan dalam Berita Negara Republik Indonesia No, 63 tanggal 9
Agustus 2016, TBN No. 62036 tahun 2016
Deed No. 12 dated April 5, 2016 was made in the presence of Notary
Humberg Lie, SH, SE, MKn and has been ratified by the Minister of Law
and Human Rights of the Republic of Indonesia, by Decree No. AHU-
0017288.AH.01.01.Year 2016 dated April 5, 2016, and has been
announced in the State Gazette of the Republic of Indonesia No. 63
dated August 9, 2016, TBN No. 62036 year 2016.
Ijin Usaha / business license : NIB 9120408841696
Modal Dasar / : Rp. 340,000,000,000,-
authorized capital
Modal Ditempatkan dan : Rp. 135,993,402,100,-
Distor Penuh / issued capital
& fully paid-up
Kepemilikan Saham / : PT Surya Fajar Corpora 71,24%
Shareholding Steffen 2,59%
per 31 Des 2024 Masyarakat 26,17%
Entitas Anak / subsidiary : PT Surya Fajar Sekuritas
PT Digital Perangkat Indonesia
PT Mareco Prima Mandiri (Anak dari DPI)
PT Bursa Akselerasi Indonesia (Anak dari DPI)
Jumlah Karyawan / : 111 Karyawan / Employees
number of employees
Sekertaris Perusahaan / : Marianto
corporate secretary
13
Page 14
Page 15
3 STRATEGI BERKELANJUTAN
Sustainable Strategy
“Laporan ini memberikan gambaran tentang bagaimana PT Surya Fajar Capital Tbk dalam mengelola
Perusahaan dan menerapkan upaya yang bertanggung jawab dan berkelanjutan. Laporan ini juga
memperlihatkan berbagai program dan inisiatif yang sesuai dengan tujuan kami, yakni ingin
menjadikan sustainability sebagai bagian dari keseharian/gaya hidup semua orang.”
“this report provides an overview of how PT Surya Fajar Capital Tbk manages the company and
implements responsible and sustainable efforts. The report also showcases various programs and
initiatives in line with our goal of making sustainability a part of everyone's daily life/lifestyle.”
Pedoman yang digunakan Guidelines Used
Laporan ini disusun berdasarkan ketentuan This report is prepared in accordance with the
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. provisions of Financial Services Authority
51/POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan Regulation No. 51/POJK.03/2017 on the
Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Implementation of Sustainable Finance for
Emiten, dan Perusahaan Publik. Financial Institutions, Issuers, and Public
Companies.
Periode Pelaporan Reporting Period
Laporan ini memuat kinerja keberlanjutan Surya This report covers the sustainability performance
Fajar Capital Tbk untuk periode 1 Januari 2024 of Surya Fajar Capital Tbk for the period from
sampai dengan 31 Desember 2024. Laporan January 1, 2024 to December 31, 2024. The
keberlanjutan pada periode tahun sebelumnya sustainability report for the previous year was
diterbitkan pada Maret 2024. published on Maret 2024.
PRINSIP PENERAPAN ISI LAPORAN PRINCIPLES FOR IMPLEMENTING REPORT CONTENT
1. Pelibatan Pemangku Kepentingan 1. Stakeholder Engagement
Kami telah mengidentifikasi pemangku We have identified relevant stakeholders who are
kepentingan yang relevan, mereka adalah yang impacted by our operations and have an impact on
menerima dampak atas operasional kami dan our business continuity.
memberi dampak terhadap kelangsungan usaha.
2. Konteks Keberlanjutan 2. Sustainability Context
Topik yang diangkat harus terkait dengan The topics addressed should be related to the
kontribusi ekonomi, sosial, dan lingkungan secara economic, social, and environmental contributions
berkelanjutan. in a sustainable manner.
3. Materialitas 3. Materiality
Topik berpengaruh secara signifikan terhadap The topics should have a significant influence on
keberlanjutan. sustainability.
4. Kelengkapan 4. Completeness
Topik tersebut haruslah memberikan gambaran The topics should provide a comprehensive
secara baik dengan didukung data yang lengkap, overview supported by complete data, so that
agar pemangku kepentingan bisa melakukan stakeholders can make assessments.
penilaian.
15
Page 16
Basis Pemangku kepentingan / Stakeholder foundation
Basis Pemangku Kepentingan / Stakeholders
Adanya ketergantungan Perseroan pada seseorang atau sebuah organisasi, atau sebaliknya /
Dependency (D)
There is a dependency of the Company on a person or an organization, or vice versa
Adanya tanggung jawab legal, komersial atau etika terhadap seseorang atau sebuah
Responsibility (R)
organisasi. / Having a legal, commercial or ethical responsibility to a person or an organization.
Seseorang atau sebuah organisasi memiliki pengaruh terhadap Perseroan terkait isu ekonomi,
Tension (T) sosial atau lingkungan tertentu. / A person or an organization has influence over the company
regarding certain economic, social or environmental issues.
Seseorang atau sebuah organisasi memiliki pengaruh terhadap Perseroan atau strategi atau
Influence (I) kebijakan atau kebijakan pemangku kepentingan lain. / A person or an organization has
influence over the Company or the strategy or policies or policies of other stakeholders.
Seseorang atau sebuah organisasi memiliki pandangan yang berbeda yang dapat
Diverse Perspective mempengaruhi situasi dan mendorong adanya aksi yang tidak ada sebelumnya. / A person or
(DP) an organization has different views that can influence a situation and prompt action where
there was none before.
Seseorang atau sebuah organisasi memiliki kedekatan geografis dan operasional dengan
Proximity (P) Perseroan / A person or an organization has geographic and operational proximity to the
Company
Pemangku Kepentingan / Stakeholders Basis Penentuan / Determination Base
Nasabah / Customer D,R,I,P
Karyawan / Employee D,R,T,I,P
Pemerintah (regulator) / Government (regulators) R,T I,DP
Pemasok / Supplier D,R,I,P
Media T,I,DP
LMS atau Masyarakat / LMS or Society D,R,T,I,DP,P
16
Page 17
Basis Identifikasi, Topik, dan Metode Pelibatan Pemangku Kepentingan
/ Basis for Identification, Topics, and Methods of Stakeholder Engagement.
Pemangku Kepentingan dan
Metode Pelibatan /
Kepentingan / Harapan / Interests Respon Perusahaan / Company Response
Engagement Method
Stakeholder and Expectations
Menyediakan layanan jasa keuangan
berkualitas yang memenuhi sesuai
ketentuan yang berlaku.
Layanan informasi dan keluhan pelanggan
Media sosial
Kualitas dan (Call Centre).
Suara konsumen
Konsumen / keamanan produk / Menyediakan sarana informasi via website
Aktivitas brand / Social
Consumer Product quality and dan layanan nasabah / Providing quality
media Consumer voice
safety financial services that comply with
Brand activity
applicable regulations. Customer information
and complaint services (Call Centre).
Providing information facilities via the
website and customer service
Jaminan kesehatan (asuransi Kesehatan)
Kesehatan dan
Sarana dan fasilitas Perseroan
keselamatan kerja
Kesempatan yang sama
Pengembangan
Berbagai jalur komunikasi Pengembangan karier
Karyawan / karyawan /
internal / Multiple internal Pelatihan Kemampuan dan Pengembangan
Employee Occupational
communication channels Karyawan / Health insurance (Health
health and safety
insurance) Company facilities and services
Employee
Equal opportunities Career development
development
Skills Training and Employee Development
Pertemuan bilateral/
multilateral
Pemenuhan kewajiban terhadap Pemerintah
Sesi dengar pendapat dan
dan regulator usaha yang terkait lainnya
sosialisasi publik
seperti BEI, POJK, dan lain-lain
Kolaborasi dalam penelitian Kepatuhan
Mendorong pertumbuhan ekonomi
dan proyek pengembangan peraturan
Kebijakan dan kegiatan yang sejalan dan
Pemerintah dan masyarakat dalam rangka Kemitraan dalam
mendorong keberhasilan Tujuan
Regulator / pencapaian pertumbuhan keberlanjutan /
Pembangunan Berkelanjutan / Fulfillment of
Government and ekonomi / Bilateral/ Partnership
obligations to the Government and other
Regulators multilateral meetings Public regulatory
related business regulators such as BEI, POJK,
hearings and outreach compliance in
and others Encouraging economic growth
sessions Collaboration in sustainability
Policies and activities that are in line with
research and community
and encourage the success of the
development projects in
Sustainable Development Goals
order to achieve economic
growth
17
Page 18
Pemangku Kepentingan dan
Metode Pelibatan /
Kepentingan / Harapan / Interests Respon Perusahaan / Company Response
Engagement Method
Stakeholder and Expectations
Kinerja Keuangan
Informasi yang jelas
dan terkini terkait
aksi korporasi dan
arahan strategis
Pelaporan kinerja bisnis Kemajuan dan status
triwulanan Rapat Umum kinerja non-finansial
Secara berkala menyediakan laporan yang
Pemegang Saham Kemajuan komitmen
transparan dan peningkatan kinerja usaha
Tahunan keberlanjutan /
Transparansi prosedur kerja sama, memberi
Laporan Tahunan Financial
Pemegang peluang yang sama atas dasar kemampuan
Laporan Keberlanjutan / Performance Clear
Saham / dan kualitas / Periodically provide
Quarterly business and up-to-date
Shareholders transparent reports and improve business
performance reporting information on
performance. Transparency of cooperation
Annual General Meeting of corporate actions
procedures, providing equal opportunities on
Shareholders Annual and strategic
the basis of ability and quality
Report Sustainability direction Progress
Report and status of non-
financial
performance
Progress on
sustainability
commitments
Transparansi prosedur kerja sama, memberi
Kemudahan kerja peluang yang sama atas dasar kemampuan
sama, perlakuan dan kualitas
Pertemuan rutin
yang setara dan Mengembangkan sumber pasokan yang
Pemasok / Laporan kinerja pemasok /
kesejahteraan /Ease bertanggung jawab dan berkelanjutan /
Supplier Regular meeting. Supplier
of cooperation, equal Transparency of cooperation procedures,
performance report
treatment and providing equal opportunities on the basis of
welfare ability and quality. Developing responsible
and sustainable sources of supply
Menggunakan website,
sebagai sarana
keterbukaan informasi
yang bisa diakses pihak
media lainnya.
Pembaruan konten website sebagai yang
Melakukan kerja sama Hubungan kerja sama
bisa diakses pihak media lainnya.
dengan pihak media terkait publikasi dan
Melakukan kerja sama dengan pihak media
dalam hal promosi dan advertising /
Media dalam hal promosi dan sosialisasi. / Updating
sosialisasi / Using the Cooperation
website content as accessible to other media
website, as a means of relations related to
parties. Cooperate with the media in terms of
disclosing information publication and
promotion and outreach.
that can be accessed by advertising
other media parties.
Cooperate with the media
in terms of promotion and
outreach
18
Page 19
Pemangku Kepentingan dan
Metode Pelibatan /
Kepentingan / Harapan / Interests Respon Perusahaan / Company Response
Engagement Method
Stakeholder and Expectations
Dampak nyata
kontribusi Perseroan
terhadap
pengembangan sosial
dan lingkungan
Status kemajuan dan
perkembangan
program program
yang melibatkan
masyarakat
Aktivitas kolaboratif dan
Kesempatan untuk
program kerja sama
berkolaborasi dalam
Penyebaran informasi
berbagai kampanye
melalui situs web dan
program peningkatan
media sosial Perseroan
kesehatan, Melakukan kolaborasi dalam kegiatan
Brand-brand Perseroan
kepercayaan diri, dan keberlanjutan yang meliputi bidang
yang terkait dengan
kesejahteraan pendidikan, kesehatan, pemberdayaan
Masyarakat / kampanye lingkungan
masyarakat / Real masyarakat, lingkungan / Collaborating in
Society dan social / Collaborative
impact of the sustainability activities covering the fields of
activities and cooperation
Company's education, health, community empowerment,
programs Dissemination
contribution to social environment
of information through
and environmental
websites and social media
development Status
Company brands related
of progress and
to environmental and
development of
social campaigns
programs that
involve the
community
Opportunity to
collaborate in
various campaigns
for programs to
improve health, self-
confidence and
community welfare
19
Page 20
Penentuan Topik Material Determination of Material Topics
Perseroan telah menetapkan topik material yang The company has identified material topics that are
dianggap penting dan berdampak signifikan bagi considered important and have significant impact
pemangku kepentingan. Informasi tersebut on stakeholders. This information is disclosed in the
diungkapkan dalam bagan berikut. following chart.
20
Page 21
Perinsip penentuan kualitas laporan Principles of determining the quality of reports
1. Keseimbangan 1. Balance
Informasi yang dilaporkan harus mencerminkan The reported information should reflect both the
aspek positif dan negatif dari kinerja Perseroan positive and negative aspects of the company's
untuk memungkinkan penilaian yang beralasan performance to enable a reasonable assessment of
atas kinerja secara keseluruhan. overall performance.
2. Akurasi 2. Accuracy
Informasi yang dilaporkan harus akurat dan The reported information should be accurate and
terperinci bagi stakeholders untuk menilai kinerja detailed for stakeholders to assess the company's
Perseroan. performance.
3. Kejelasan 3. Clarity
Perseroan harus membuat informasi tersedia The company should make information available
dengan cara yang dapat dimengerti dan dapat in a way that is understandable and accessible to
diakses oleh stakeholders yang menggunakan stakeholders who use the information.
informasi tersebut.
4. Keterbandingan 4. Comparability
Perseroan harus memilih, menyusun, dan The company should select, organize, and report
melaporkan informasi secara konsisten. Informasi information consistently. The reported information
yang dilaporkan harus disajikan dengan cara yang should be presented in a way that allows
memungkinkan stakeholders untuk menganalisis stakeholders to analyze changes in the company's
perubahan kinerja Perseroan dari waktu ke waktu performance over time and supports relative
dan yang bisa mendukung analisis relatif terhadap analysis against other companies.
Perseroan lainnya.
5. Keandalan 5. Reliability
Perseroan harus mengumpulkan, mencatat, The company should collect, record, organize,
menyusun, menganalisis, dan melaporkan analyze, and report information and the processes
informasi serta proses yang digunakan dalam used in preparing the reports in a verifiable manner
persiapan laporan dengan cara yang dapat and with quality and materiality of information.
diperiksa dan memiliki kualitas dan materialitas
informasi.
6. Ketepatan Waktu 6. Timeliness
Perseroan harus melapor secara rutin sehingga The company should report regularly so that
informasi tersedia tepat waktu bagi stakeholders information is available in a timely manner to
stakeholders.
21
Page 22
Topik Material dan Cakupannya / Topic and Coverage of Material.
Ekternal
mengapa topik ini
Internal
Topik material Pemegang Masyara
No penting /why is this Pemerintah / Nasabah / Mitra /
/topic material Saham / kat / Media
topic important government Costumer Partner
Stockholder Society
KINERJA EKONOMI
1 / economic
performance
Penciptaan nilai
Nilai ekonomi ekonomi menjadi
langsung yang salah satu tujuan
dihasilkan dan dalam mencapai
didistribusikan / usaha yang y y y y y y y
direct economic berkelanjutan /
value generated Creating economic
value is one of the
and distributed
goals in achieving
sustainable business
KEBERADAAN
2
PASAR
Kepatuhan pada
Rasio gaji terhadap regulasi,
Upah Minimum meningkatkan daya
Regional (UMR) saing / Compliance y y
/existence of the with regulations
market increases
competitiveness
DAMPAK EKONOMI
3
TIDAK LANGSUNG
Memberi nilai
tambah terlebih
Dampak ekonomi
khusus kepada
tidak langsung
masyarakat kecil /
yang signifikan / y y
Providing added
Significant indirect
value, particularly
economic impact
to small
communities
4 ANTI KORUPSI
Komunikasi dan
Menjunjung tinggi
pelatihan mengenai
budaya dan bisnis
kebijakan dan
yang bersih dari
prosedur anti-korupsi
korupsi / Upholding a y y y
/ Communication
culture and business
and training on anti-
that is free from
corruption policies
corruption
and procedures
22
Page 23
mengapa topik
Internal
Topik material ini penting
No Pemerintah Pemegang Masyar
/topic material /why is this Nasabah / Mitra /
/ Saham / akat / Media
topic important Costumer Partner
government Stockholder Society
SOSIAL
1 MASYARAKAT /
social community
Berkontribusi bagi
Sosial dan masyarakat sekitar
Kemasyarakatan / / Contributing to y y y y y y
social & community the surrounding
community
HAK ASASI
2 MANUSIA / Human
Right
Komitmen
menghormati dan
menjunjung tinggi
Menjalankan
Hak Asasi Manusia,
operasional yang
di seluruh
telah melewati
operasional
tinjauan hak asasi
Perseroan / y y
manusia / Running
Commitment to
operations that
respect and uphold
have passed a
Human Rights,
human rights review
throughout the
Company's
PENGEMBANGAN operations
3 SDM / HR
Development
Karyawan
merupakan aset
besar yang terus
harus
dikembangkan
untuk menjamin
Pengembangan SDM kesinambungan
y
/ HR Develpoment usaha / Employees
are a great asset
that must be
continuously
developed to
ensure business
continuity
KETENAGAKERJAAN
4
/ employment
Aset penting
dalam operasional
Ketenagakerjaan / organisasi / An
y y
Employment important asset in
the organization's
operations
23
Page 24
mengapa topik
Internal
Topik material ini penting
No Pemegang Masyar
/topic material /why is this Pemerintah / Nasabah / Mitra /
Saham / akat / Media
topic important government Costumer Partner
Stockholder Society
KESELAMATAN DAN
5
KESEHATAN KERJA
Menjamin
produktivitas
Kecelakaan kerja / karyawan yang
y y
Work accident optimal / Guarantee
optimal employee
productivity
6 INFORMASI PRODUK
Nasabah bisa
mengetahui resiko dan
keuntungan dari
Informasi mengenai
transaksi investasi /
produk / Product y y y
Customers can find
information
out the risks and
benefits of investment
transactions
7 NON-DISKRIMINASI
Komitmen
menghormati dan
menjunjung tinggi
Insiden diskriminasi
Hak Asasi Manusia,
dan tindakan
di seluruh
perbaikan yang
operasional
dilakukan /
Perseroan / y y y y
Discrimination
Commitment to
incidents and
respect and uphold
corrective actions
Human Rights,
taken
throughout the
Company's
operations
24
Page 25
mengapa topik
Internal
Topik material ini penting
No Pemegang Masyar
/topic material /why is this Pemerintah / Nasabah / Mitra /
Saham / akat / Media
topic important government Costumer Partner
Stockholder Society
1 ENERGI / Energy
Efisiensi energi baik
untuk mendukung
pemanfaatan
sumber daya alam
yang berkelanjutan,
mengurangi
dampak pemanasan
Konsumsi energi
global sekaligus
dalam organisasi
efisiensi biaya
Intensitas energi /
operasional / y
Energy consumption
Energy efficiency is
in the organization
good for supporting
Energy intensity
the sustainable use
of natural resources,
reducing the impact
of global warming
as well as
operational cost
efficiency
2 AIR / Water
Emisi Gas Rumah Komitmen terhadap
Kaca, Intensitas Gas penggunaan air
Rumah Kaca / yang bertanggung
Greenhouse Gas jawab / y
Emissions, Commitment to
Greenhouse Gas responsible water
Intensity use
3 LIMBAH / Waste
Komitmen untuk
Pengelolaan dampak mengolah limbah
yang signifikan dan tidak
terkait limbah mencemari
Timbulan limbah / lingkungan sekitar /
y y y
Management of Commitment to
significant impacts treat waste and not
related to waste pollute the
Waste generation surrounding
environment
25
Page 26
Proses Penerapan isi Laporan The Process of Implementing
Dengan kehadiran dan jejak yang masih baru di the Report Content With the presence and recent
Perekonomian Indonesia, kesuksesan Perseroan footprint in the Indonesian economy, the success of
tidak terlepas dari dukungan para pemangku the Company cannot be separated from the
kepentingan. Untuk itu, strategis bagi Surya Fajar support of stakeholders. Therefore, it is strategic for
Capital untuk mendengarkan apa yang menjadi Surya Fajar Capital to listen to the hopes, input,
harapan, masukan, dan kritik, dari para pemangku and criticisms of stakeholders. In this way, the
kepentingan Peusahaan. Dengan demikian, Company can make appropriate decisions in line
Peusahaan dapat membuat keputusan keputusan with the spirit of sustainable development.
yang tepat dan sejalan dengan semangat
pembangunan berkelanjutan.
Strategi Strategy
Perseroan meyakini bahwa pertumbuhan bisnis The Company believes that business growth and
dan keberlanjutan merupakan dua hal yang saling sustainability are interconnected and cannot be
terkait dan tidak mungkin dipisahkan. Kinerja separated. Economic, social, and environmental
ekonomi, sosial, dan lingkungan adalah suatu performance are integral and must progress hand
kesatuan yang dalam perjalanannya harus in hand and sustainably. Based on this belief, for
berjalan secara beriringan dan berkesinambungan. the Company, sustainable business is not an option
Berangkat dari pemikiran tersebut, maka bagi but a necessity.
Perseroan bisnis berkelanjutan bukanlah sebuah
pilihan melainkan keharusan.
Sebaliknya, Perseroan memaknai bisnis On the contrary, the Company perceives
berkelanjutan sebagai sebuah kewajiban yang sustainable business as a deep-rooted obligation
harus ditanamkan secara mendalam, sehingga that should be embedded in the mindset and grow
mampu menjadi nilai-nilai yang mengakar dan into a pattern of thinking and tangible actions. That
mengendap dalam pikiran, kemudian tumbuh is why the Company's mission has never changed
menjadi sebuah pola pikir dan tindakan nyata. Itu since its inception.
sebabnya, sejak awal berdiri tujuan Perseroan
tidak pernah berubah.
Peusahaan ingin menjadikan kehidupan The Company aims to make sustainable living a
berkelanjutan sebagai hal yang lumrah untuk common practice. We always strive to create a
dimiliki. Peusahaan selalu berupaya menciptakan better future every day through our financial
masa depan yang lebih baik setiap harinya melalui advisory services. We also inspire people to take
jasa penasehat keuangan kami. Kami juga small actions in their daily lives to make a
menginspirasi masyarakat untuk mengambil difference in the world.
tindakan kecil dalam kehidupan sehari hari agar
dapat membuat perubahan bagi dunia.
Kami percaya bahwa; We believe that:
1) Jasa atau Produk dengan tujuan mulia akan (1) Services or products with noble purposes will
bertumbuh, grow,
2) Perseroan dengan tujuan mulia akan bertahan (2) Companies with noble purposes will endure,
dan and
3) Individu dengan tujuan mulia akan (3) Individuals with noble purposes will thrive.
berkembang
26
Page 27
Perseroan percaya keberadaan Perseroan dapat The company believes that its existence can help
turut membantu membangun masa depan yang build a brighter future because businesses should
lebih cerah, karena bagi bisnis Peusahaan be part of the solution to the world's problems.
seharusnya mampu menjadi bagian dari solusi Therefore, the company has implemented a series
atas berbagai permasalahan yang dihadapi dunia. of sustainable programs, including:
Karena itu Perseroan telah melakukan serangkaian
program berkelanjutan ini, antara lain:
a. Hemat Kertas
Perseroan membutuhkan kertas dalam a. Paper Saving
menjalankan kegiatan operasional, terutama The company requires paper for its operational
dalam administrasi, Perseroan menyadari bahwa activities, especially in administration. The
pembuatan kertas membutuhkan serat kayu company realizes that paper production requires
sebagai bahan baku kertas. Dengan demikian, wood fibers as raw material. Thus, the more paper
semakin besar penggunaan kertas akan sejalan is used, the more trees are cut down for their fibers
dengan meningkatnya penebangan pohon yang to make paper. To reduce tree cutting as raw
dimanfaatkan seratnya untuk membuat kertas. material for paper production, the company has
Untuk mengurangi penebangan pohon sebagai implemented a paperless policy and educated
bahan baku pembuatan kertas, upaya employees and customers to prioritize using
penghematan yang dilakukan Perseroan melalui digital/electronic technology to access documents
mulai menerapkan kebijakan paperless, without always needing to print. In certain
mengedukasi karyawan dan nasabah situations where paper is necessary, the company
mengutamakan penggunaan teknologi digital/ has implemented a policy of using double-sided or
elektronik untuk mengakses dokumen, tanpa perlu used paper.
selalu mencetak. Dalam kondisi tertentu, sehingga
harus menggunakan kertas, maka Perseroan
mengambil kebijakan penggunaan kertas bolak-
balik atau used paper.
b. Hemat Listrik
Melalui kampanye internal ke seluruh karyawan, b. Electricity Saving
Perseroan meningkatkan kesadaran menghemat Through an internal campaign to all employees, the
listrik dengan selalu menyalakan listrik yang company raises awareness about saving electricity
benar-benar dibutuhkan, mematikan peralatan by only using electricity when necessary and
elektronik saat tidak dibutuhkan. turning off electronic equipment when not in use.
Perseroan berkomitmen untuk melakukan The company is committed to various electricity
berbagai penghematan penggunaan listrik. Selain saving measures. In addition to issuing calls for
mengeluarkan imbauan penghematan listrik, electricity saving, concrete steps are taken to save
langkah konkret penghematan dilakukan dengan electricity, such as turning off lights and other
mematikan lampu dan peranti elektronik lain electronic devices when not in use, using glass
apabila tidak digunakan, memanfaatkan panel panels in office spaces to allow sunlight as a light
kaca di ruang kantor, sehingga memungkinkan source, increasing the use of energy-saving lamps,
sinar matahari masuk sebagai sumber cahaya, and so on.
memperbanyak penggunaan lampu hemat energi,
dan sebagainya.
27
Page 28
c. Hemat Air c. Water Conservation
Perseroan menyadari bahwa pasokan air bersih The company realizes that the supply of clean
dari Perseroan Daerah Air Minum (PDAM), juga air water from the Regional Drinking Water Company
tanah, kian terbatas. Salah satu penyebabnya (PDAM), as well as groundwater, is becoming
karena semakin banyak sumber air yang tercemar increasingly limited. One of the causes is due to
atau terkena polusi. Sebab itu, untuk melakukan more and more sources of water being
pengolahan diperlukan upaya dan biaya yang contaminated or polluted. Therefore, considerable
lumayan besar. Untuk itu, Perseroan juga effort and cost are required to process it. For that
meningkatkan kesadaran penghematan reason, the company also raises awareness of
penggunaan air di lingkungan kantor. water conservation in the office environment.
d. Mengurangi Penggunaan Plastik d. Reducing Plastic Usage
Kampanye Perseroan mendukung pelestarian The company's campaign supports the
alam dan lingkungan hidup dengan berupaya preservation of nature and the environment by
mengurangi penggunaan plastik atau diet plastik. attempting to reduce plastic usage or go on a
Kampanye ini menyelenggarakan beberapa plastic diet. This campaign holds several plastic
inisiatif diet plastik, yaitu: diet initiatives, such as:
• Membagikan tas belanja yang dapat digunakan • Distributing reusable shopping bags and
berulang-ulang, menggantikan penggunaan replacing single-use plastic to the company's
plastik sekali pakai ke para karyawan Perseroan employees as part of the social responsibility
menyelenggarakan program tanggung jawab program.
sosial. • Reducing the use of plastic bottled drinks by
• Mengurangi minuman kemasan plastik dengan distributing bottles/tumblers to all employees
membagikan botol/tumbler kepada seluruh for repeated use.
karyawan untuk dapat digunakan berulang kali. • Replacing plastic bottled water in the
• Mengganti air minum kemasan di kantor pusat headquarters with providing water in reusable
dengan menyediakan air dalam botol dan gelas glass bottles and cups.
beling yang dapat digunakan berulang kali.
e. Pengembangan Masyarakat e. Community Development
Perseroan melaksanakan kegiatan CSR yang The company carries out CSR activities that focus
berfokus pada pengembangan sosial on social community development in the form of
kemasyarakatan dalam bentuk edukasi mengenai education on financial planning and investment in
perencanaan keuangan dan investasi pasar modal the capital market for the community, especially
kepada masyarakat, terutama mahasiswa atau students or young generations.
generasi muda.
Sosialiasasi dan literasi keuangan merupakan Socialization and financial literacy are the main
program utama dari Perseroan, dimana kegitan programs of the Company, which are routinely
tersebut rutin dilakukan anak Perseroan kita yaitu carried out by our subsidiary, Surya Fajar Sekuritas
Surya Fajar Sekuritas (SFS). Kegiatan ini mencoba (SFS). These activities aim to engage various
merangkul berbagai komunitas pasar modal capital market communities, including students.
sampai ke pelajar, Adapun contoh kegiatannya Examples of these activities include
adalah:
28
Page 29
1. Iglive yang dilakukan setiap hari di kanal 1. Daily Instagram live sessions on SFS Instagram
Instagram SFS channel.
2. Web binar dengan manager investasi 2. Weekly webinars with investment managers
mengenai manfaat dalam melakukan discussing the benefits of investing.
investasi, yang diadakan setiap minggu 3. Capital Market Classes (SOLUSI), a teaching
3. Kelas Pasar Modal (SOLUSI), merupakan program about the ins and outs of the capital
program pengajaran tentang seluk beluk pasar market in an engaging video format, aimed at
modal dalam bentuk video yang menarik. helping participants understand the material
Sehingga peserta lebih cepat paham dan more quickly.
mengerti materi tersebut. 4. Socialization about the benefits of IPOs with
4. Sosialisasi tentang manfaat IPO dengan several companies, done in collaboration with
beberapa Perseroan juga dilakukan dengan the Indonesia Stock Exchange (BEI)
berkerja sama dengan BEI
Selain dari SFS, Dipay dan Indofund juga ikut aktif In addition to SFS, Dipay and Indofund are also
dalam melakukan sosialisasi ini. Dimana fokus actively involved in this socialization. The focus of
materi masih diseputar perencanaan keuangan. the material is still on financial planning. They
Membuat beberapa ide trobrosan dengan para have come up with several breakthrough ideas with
pelalu UMKM. small and medium-sized enterprises (UMKM),
Acara tersebut dilakukan dengan daring (online) The event is conducted both online and directly at
maupun langsung ke lokasi, bisa dikatakan locations, and it can be said that throughout the
sepanjang tahun 2023 Perseroan aktif melakukan year 2023, the company actively carried out these
kegitan tersebut. Hasil dari kegiatan tersebut bisa activities. The results of these activities can be
dilihat dari perkembangan total nasabah ritel yang seen in the significant increase in the total number
meningkat signifikan. of retail customers.
Disamping program sosilalisasi Perseroan juga In addition to the socialization program, the
mengadakan program donor darah secara rutin company also regularly organizes blood donation
dilakukan, sepanjang tahun 2024 Perseroan drives. Throughout the year 2023, the company
berkerja sama dengan emiten PT Tourindo Guide collaborated with the issuer PT Tourindo Guide
Indonesia Tbk telah 3 kali mengadakan acara Indonesia Tbk to hold this event three times. This
tersebut. Program ini dilakukan untuk membantu program is aimed at assisting the Indonesian Red
PMI dalam pengadaan kantong darah. Jumlah Cross (PMI) in acquiring blood bags. The number of
kantong yang terkumpul adalah 358 kantong, bags collected was 358 bags, with 436 donors
dengan peserta yang menggikuti acara tersebut participating in the event.
sejumlah 436 pendonor.
29
Page 30
f. Penghargaan (dalam hal Ketenagakerjaan) f. Award (in terms of Employment)
Bagi Perseroan, karyawan merupakan aset For companies, employees are the most important
terpenting karena mereka adalah penggerak dan asset because they are the drivers and
pelaksana operasional sehari-hari. Dengan posisi implementers of daily operations. With such a
seperti itu, karyawan memiliki peran yang sangat position, employees have a very important role in
besar dalam mewujudkan kinerja yang telah realizing the established performance.
ditetapkan.
Untuk itu, Perseroan sangat memperhatikan Therefore, the company pays close attention to the
kualitas dan kapasitas karyawan sehingga mereka quality and capacity of its employees so that they
bisa bekerja dengan baik. Kebijakan awal untuk can work well. The initial policy to obtain quality
mendapatkan karyawan berkualitas dilakukan employees is through open, fair recruitment that
melalui rekrutmen yang terbuka, adil, berlaku applies to all levels, without discrimination based
untuk semua kalangan, tanpa membedakan suku, on ethnicity, religion, race, gender, and political
agama, ras, jenis kelamin, dan pandangan politik. views.
Kebijakan selanjutnya, kepada karyawan yang Furthermore, for existing employees, the company
ada, Perseroan berkomitmen untuk meningkatkan is committed to improving their capacity and
kapasitas dan kompetensi mereka melalui melalui competence through various education and
berbagai pendidikan dan pelatihan. Selain itu, training programs. In addition, the company is also
Perseroan juga berkomitmen untuk menyediakan committed to providing a comfortable and safe
tempat kerja yang nyaman dan aman sehingga workplace so that all employees can be optimal
seluruh karyawan bisa optimal dan produktif. and productive.
Atas kinerja dan pencapaian karyawan, Perseroan
berkomitmen untuk memenuhi hak-hak normatif Regarding employee performance and
karyawan, seperti review yang adil, tidak ada achievements, the company is committed to
diskriminasi, terdapat kesetaraan kesempatan fulfilling employees' normative rights, such as fair
bekerja, menerima remunerasi yang kompetitif, reviews, no discrimination, equal employment
tidak ada kerja paksa, dan sebagainya. Dalam opportunities, receiving competitive remuneration,
menjalankan operasional usaha, Perseroan tidak no forced labor, and so on. In carrying out business
mempekerjakan pekerja anak karena hal itu operations, the company does not employ child
bertentangan dengan Undang-Undang labor as it is contrary to labor laws.
Ketenagakerjaan.
Keberadaan karyawan yang berkualitas dan
mumpuni, niscaya akan memberikan kepuasan The presence of qualified and competent
dalam pelayanan terhadap nasabah. Perseroan employees will undoubtedly provide satisfaction in
senantiasa berkomitmen menghadirkan layanan serving customers. The company is committed to
terbaik berdasarkan prinsip tata kelola Perseroan providing the best service based on good corporate
yang baik. Atas dasar ini, upaya memberikan governance principles. Based on this principle,
layanan terbaik juga mencakup penyediaan efforts to provide the best service also include
saluran pengaduan yang diiringi komitmen untuk providing a complaint channel accompanied by a
memberikan solusi terbaik terhadap pengaduan commitment to provide the best solutions to
yang diterima. Perwujudan dari komitmen tersebut complaints received. The realization of this
diharapkan akan menumbuhkan loyalitas nasabah commitment is expected to foster customer loyalty,
sehingga pada akhirnya akan memperkokoh bisnis ultimately strengthening the company's business.
Perseroan.
30
Page 31
g. Mekanisme Pengaduan/Keluhan Tenaga Kerja g. Mechanism for Employee Complaints
Sebagai Perseroan yang bertanggung jawab, As a responsible company, the company has a
Perseroan memiliki mekanisme pengaduan bagi complaint mechanism for employees. This
karyawan. Mekanisme tersebut dihadirkan agar mechanism is provided so that all employees are
semua karyawan diperlakukan secara adil dan treated fairly and decently. All complaints received
layak. Semua pengaduan yang masuk akan will be taken seriously and objectively by
ditanggapi secara serius dan objektif oleh management. Each individual and situation will be
manajemen. Setiap individu dan kondisi akan handled sensitively. This mechanism recognizes
ditangani secara sensitif. Mekanisme ini mengakui complaint procedures as a valid method of
prosedur pengaduan sebagai metode yang sah ensuring that contract provisions are met. The
untuk memastikan bahwa ketentuan kontrak Employee Complaint Mechanism guarantees that
terpenuhi. Mekanisme Keluhan Tenaga Kerja any employee who submits a complaint will not be
menjamin bahwa setiap karyawan yang subject to any retribution or punishment in the
menyampaikan keluhan tidak akan dikenakan form of job loss, promotion opportunities, or
retribusi apapun atau hukuman dalam bentuk training. Similarly, witnesses and those involved in
kehilangan pekerjaan, kesempatan promosi, atau the investigation will not experience retribution or
pelatihan. Demikian juga saksi dan mereka yang injustice.
terlibat dalam investigasi tidak akan mengalami
retribusi atau ketidakadilan.
Perseroan mengatur mekanisme pengaduan/ The company regulates the mechanism for labor
keluhan masalah ketenagakerjaan di mana complaints, where employees can directly submit
karyawan dapat langsung menyampaikan surat letters to the Human Capital and General Affairs
kepada Divisi Human Capital and General Affairs Division (HCGA). The letter will be followed up by
(HCGA). Surat tersebut akan ditindaklanjuti oleh the HCGA Division, either by providing a reply or
Divisi HCGA, baik dengan memberikan balasan calling the parties involved in the issue.
maupun melakukan pemanggilan terhadap pihak
yang bermasalah.
h. Kesehatan dan Keselamatan Kerja h. Occupational Health and Safety
Dalam menjalankan operasional sehari-hari, In carrying out daily operations, the Company
Peusahaan menempatkan Kesehatan dan places Occupational Health and Safety (K3) as
Keselamatan Kerja (K3) sebagai salah satu one of its priorities. This is inseparable from the
prioritas. Hal itu tak lepas dari keyakinan Company's belief that the creation of
Perseroan bahwa terciptanya kesehatan dan occupational health and safety will create a safe
keselamatan kerja akan menciptakan suasana and comfortable working atmosphere so that
kerja yang aman dan nyaman sehingga setiap every employee can work optimally. In this case,
karyawan bisa bekerja secara optimal. Dalam the Company makes every effort to create a
hal ini, Perseroan berupaya semaksimal zero accident rate. To achieve this target, each
mungkin untuk menciptakan angka kecelakaan work unit in the Company has identified
kerja nihil atau zero accident. Untuk potential hazards, assessed the level of risk,
mewujudkan target tersebut, setiap unit kerja determined control efforts through programs,
dalam Perseroan telah melakukan identifikasi and implemented the programs that have been
potensi bahaya, menilai tingkat risiko, prepared. Periodically, the Company also
menetapkan upaya pengendaliannya melalui evaluates the implementation of the program to
program, dan melaksanakan program yang ensure the effectiveness of reducing the risk of
telah disusun. Secara periodik, Perseroan juga danger whether it is in accordance with the plan
melakukan evaluasi terhadap penerapan used as input data in determining further
program untuk memastikan efektivitas improvement steps.
penurunan risiko bahaya apakah telah sesuai
dengan rencana yang digunakan sebagai input
data dalam menetapkan langkah-langkah
perbaikan selanjutnya
31
Page 32
Selain itu, Perseroan juga membekali karyawan In addition, the Company also provides employees
dengan berbagai aspek Kesehatan dan with various aspects of Occupational Health and
Keselamatan Kerja. Kejadian kecelakaan kerja Safety. Serious work accidents or those resulting in
serius atau berakibat kehilangan jam kerja, yang lost working hours, which can occur at any time,
sewaktu waktu dapat terjadi, mendorong encourage the Company to continue to carry out
Perseroan untuk terus melakukan berbagai various training programs related to the
program pelatihan terkait dengan pengelolaan management of employee Occupational Health
Kesehatan dan Keselamatan Kerja karyawan. Hal and Safety. This is done to help employees and
ini dilakukan untuk membantu karyawan beserta their families prevent accidents.
keluarganya mencegah terjadinya kecelakaan.
Perseroan bersyukur bahwa target zero accident The Company is grateful that the zero-accident
tercapai di tahun 2024. Sementara itu, untuk target was achieved in 2024. Meanwhile, to ensure
menjamin kesehatan karyawan, Perseroan employee health, the Company provides health
memberikan perlindungan kesehatan dan protection and care, Jamsostek programs, and life
perawatan karyawan, memberikan program insurance to its employees.
Jamsostek, serta asuransi jiwa pada karyawan.
i. Pelatihan dan Pendidikan Karyawan i. Employee Training and Education
Peusahaan menyadari sepenuhnya bahwa The company fully realizes that employees are one
karyawan merupakan salah satu unsur penting of the important elements to improve the
untuk meningkatkan kinerja Perseroan. Oleh company's performance. Therefore, the company
karena itu, Perseroan secara berkesinambungan continuously develops and fully supports efforts to
mengembangkan dan mendukung sepenuhnya improve the quality of employees, including
upaya peningkatan kualitas karyawan, di through continuous improvement of the Human
antaranya melalui perbaikan secara berkelanjutan Resource Management System (HRMS), which is
terhadap Sistem Manajemen Sumber Daya expected to improve the company's performance.
Manusia (SDM), di mana perbaikan tersebut As a company that is very concerned about
diharapkan dapat meningkatkan kinerja development and learning organization, the
Perseroan. company strives to continuously improve the
Sebagai Perseroan yang sangat peduli dalam quality of its human resources. Education and
melakukan pengembangan dan learning training are ways to improve employee
organization, Peusahaan berusaha untuk terus competency in achieving professional
meningkatkan kualitas SDM yang dimilikinya. development by facilitating employees who have
Pendidikan dan pelatihan adalah cara untuk qualifications in professional programs in all fields,
meningkatkan kompetensi karyawan demi both domestically and abroad.
tercapainya pengembangan profesionalisme
dengan memfasilitasi karyawan yang memiliki
kualifikasi dalam program-program profesi di
segala bidang baik dalam maupun luar negeri.
j. Mengutamakan Kepuasan Nasabah Sebagai j. Prioritizing Customer Satisfaction as a Priority
Prioritas
Nasabah merupakan salah satu pemangku Customers are one of the most important
kepentingan terpenting bagi Perseroan. Sebab, stakeholders for Company. Their existence will
keberadaannya akan ikut menentukan masa determine the company's future. Therefore, the
depan Perseroan. Oleh karena posisinya yang company strives to provide the best service
begitu penting, Perseroan berupaya semaksimal possible to achieve customer satisfaction.
mungkin untuk memberikan layanan terbaik demi
mewujudkan kepuasan mereka.
32
Page 33
Berkaitan dengan nasabah, Perseroan memiliki In relation to customers, company is committed to
komitmen untuk memenuhi tanggung jawab fulfilling its responsibility in preparing and
dalam mempersiapkan dan mencetak investor producing independent individual investors by
individu yang mandiri dengan penyediaan providing ongoing training and education. The
pelatihan dan pendidikan berkelanjutan. Company is aware of the importance and benefits
Perseroan menyadari makna penting dan manfaat of meeting quality standards and consumer
dari pemenuhan standar kualitas serta protection for every service or product produced,
perlindungan konsumen terhadap setiap jasa atau considering that both have a significant influence
produk yang dihasilkan, mengingat keduanya on the growth of sustainable business
mempunyai pengaruh yang signifikan bagi performance.
pertumbuhan kinerja usaha secara berkelanjutan.
Perseroan menetapkan dan memberlakukan The Company sets and enforces strict criteria in
kriteria yang ketat dalam proses dan output the process and output as well as quality control of
maupun pengawasan kualitas setiap jasa dan every service and product. The Company
produknya. Perseroan menjaga komitmen atas maintains its commitment to the best quality of
kualitas layanan nasabah yang terbaik. Komitmen customer service. This commitment is very
ini sangat penting karena selain memengaruhi important because in addition to affecting the
kelancaran operasional bisnis, juga merupakan smooth running of business operations, it is also a
faktor penentu tingkat kepercayaan nasabah. Oleh determining factor in the level of customer trust.
karena itu, Perseroan selalu memberikan jaminan Therefore, the Company always provides a
bahwa kualitas pelaksanaan pelayanan telah guarantee that the quality of service
sesuai dengan kesepakatan kontrak terkait. implementation is in accordance with the related
Jaminan pelayanan dikontrol melalui penerapan contractual agreement. Service assurance is
manajemen mutu yang melibatkan nasabah controlled through the implementation of quality
dalam memberikan pengukuran terhadap kualitas management that involves customers in providing
pelaksanaan pelayanan. Peusahaan memberikan measurements of the quality of service
tanggapan yang dalam kurun waktu yang implementation. The Company provides responses
diharapkan terhadap berbagai permintaan dan within the expected time frame to various
keluhan nasabah. customer requests and complaints.
Perseroan meyakini penerapan komitmen layanan The Company believes that implementing the best
nasabah terbaik akan mampu mendukung kinerja customer service commitment will be able to
kuat yang berkelanjutan. Untuk berupaya terus support sustainable strong performance. In an
meningkatkan layanan nasabah, Perseroan effort to continuously improve customer service,
membuka layanan pengaduan dengan the Company opens a complaint service by
menyediakan saluran telepon, e-mail, maupun providing telephone lines, e-mail, and letters. In
surat. Selain itu, untuk menangani keluhan addition, to handle customer complaints, the
nasabah Perseroan telah menyediakan sarana Company has provided a customer complaint
pengaduan nasabah melalui berbagai saluran facility through various communication channels,
komunikasi, antara lain, e-mail: including e-mail: corporate@sfcapital.co.id,
corporate@sfcapital.co.id, telepon (021)-2251-3339, telephone (021)-2251-3339, and the website
dan situs www.sfcapital.co.id. www.sfcapital.co.id.
33
Page 34
Implementasi Strategi Keberlanjutan Sustainability Strategy Implementation
Setiap karyawan Perseroan senantiasa memahami Every employee of the Company always
pentingnya menjalankan bisnis secara understands the importance of conducting
berkelanjutan. Peusahaan percaya, bahwa masa business sustainably. The Company believes that
depan yang berkelanjutan merupakan tanggung sustainable future is a joint responsibility.
jawab bersama. Untuk itu, Perseroan juga selalu Therefore, the Company also always involves
melibatkan partisipasi aktif masyarakat di seluruh active participation of the community in all
kampanye ataupun program Perseroan. Company campaigns or programs.
Peusahaan yakin, kesuksesan dari pembangunan The Company believes that the success of
berkelanjutan tidak akan bisa dilepaskan dari sustainable development cannot be separated
kesadaran dan peranan masyarakat dalam from the awareness and role of the community in
membuat perubahan. Pendekatan keberlanjutan making changes. Our sustainability approach is
kami didasari oleh komitmen menjalankan based on a commitment to run a responsible
Perseroan yang bertanggung jawab, yang meliputi: business, which includes:
• Menjunjung tinggi Hak Asasi Manusia (HAM)
• Berintegritas • Upholding Human Rights (HAM)
• Kesehatan dan Keselamatan kerja • Integrity
• Kesejahteraan karyawan • Occupational Health and Safety
• Pelayanan terbaik kepada pelanggan • Employee Welfare
• Produk investasi yang aman dan berkualitas • Best service to customers
• Inovasi yang bertanggung jawab • Safe and quality investment products
• Iklan dan pemasaran yang bertanggung jawab • Responsible innovation
• Keamanan data • Responsible advertising and marketing
• Melibatkan dan memperhatikan pemangku • Data security
kepentingan • Involving and paying attention to stakeholders
• Taat pajak • Tax compliant
• Komitmen akan transparansi • Commitment to transparency
Dalam menjalankan bisnis yang berkelanjutan,
Kami juga menyadari perlunya kerja sama dengan In conducting sustainable business, we are aware
berbagai elemen, baik Regulator, komunitas of the need for collaboration with various elements,
masyarakat, dan pihak-pihak lainnya untuk including regulators, community members, and
membawa kebaikan bagi masyarakat dan other parties to bring benefits to society and the
lingkungan. Oleh karena itu, Perseroan selalu environment. Therefore, the company always
menempatkan stakeholder atau pemangku places stakeholders at the core of everything it
kepentingan sebagai inti dari setiap hal yang does.
Peusahaan lakukan.
Membangun Budaya Keberlanjutan Perseroan
menyadari bahwa keberlanjutan sejatinya bukan Building a Sustainable Culture, the Company
hanya sekadar konsep yang dituangkan begitu realizes that sustainability is not just a concept
saja dalam secarik kertas tanpa adanya aksi nyata. that is written on a piece of paper without any real
Keberlanjutan adalah sebuah tindakan. action. Sustainability is an action. Sustainability is
Keberlanjutan merupakan nilai-nilai yang values that are rooted and ingrained in the mind,
mengakar dan mengendap dalam pikiran, so that they become a mindset and real action.
sehingga menjadi sebuah pola pikir dan tindakan Building a culture of sustainability means building
nyata. Membangun budaya keberlanjutan berarti a mindset, habits, and behaviors that reflect these
membangun mental, kebiasaan, dan tingkah laku sustainability values.
yang mencerminkan nilai-nilai keberlanjutan itu
sendiri
34
Page 35
Itulah sebabnya mengapa setiap harinya, That is why every day, the company always
Peusahaan selalu berinisiatif menciptakan masa initiates to create a better future through its
depan yang lebih baik melalui Jasa dan kampanye services and campaigns.
Perseroan.
Oleh karena itu, Perseroan ingin menjadi inspirasi Therefore, the company wants to be an inspiration
dalam bertindak. Perseroan terus berupaya in taking action. The company continues to strive
membangun budaya keberlanjutan pada setiap to build a culture of sustainability in every
karyawan Perseroan sehingga mampu ambil employee so that they can take part and
bagian dan berkontribusi nyata untuk dunia yang contribute to a better world. Equally important, the
lebih baik. Yang tidak kalah penting, Perseroan company also wants to spread the spirit of this
juga ingin menularkan semangat budaya sustainability culture to others. For example, by
keberlanjutan ini kepada orang lain. Contohnya initiating to explain to the community about the
dengan berinisiatif menerangkan kepada risks of financial services products that will be
masyarakat tentang resiko terhadap produk jasa invested. In other words, the company wants to
keuangan yang akan diinvestasikan. Dengan kata make sustainability a common thing not only for
lain, Perseroan ingin menjadikan keberlanjutan ini its employees but also for the entire community
sebagai sebuah hal yang lumrah tidak hanya bagi through education.
para karyawan Peusahaan, namun juga bagi
seluruh lapisan masyarakat melalui Edukasi.
35
Page 36
Page 37
4 TATA KELOLA BERKELANJUTAN
Sustainable Governance
Tata Kelola Perusahaan yang Baik (Good Good Corporate Governance (GCG) is the
Corporate Governance/GCG) adalah prinsip- underlying principles of a process and mechanism
prinsip yang mendasari suatu proses dan for managing a company based on laws and ethical
mekanisme pengelolaan Perseroan berlandaskan codes. The implementation of GCG ensures that the
peraturan perundang undangan dan kode etik company is managed properly to achieve its vision
berusaha. Penerapan GCG akan memastikan and mission. The company is committed to
bahwa Perseroan dikelola dengan baik untuk implementing GCG in its business operations.
mewujudkan visi dan misi Perseroan. Perseroan
berkomitmen untuk menerapkan GCG dalam
menjalankan usahanya.
Komitmen itu diambil karena Perseroan meyakini This commitment is taken because the company
bahwa tata kelola Perseroan yang baik sangat believes that good corporate governance is
penting bagi kemajuan dan perkembangan essential for the progress and development of the
Perseroan. Melalui penerapan GCG, maka company. Through the implementation of GCG, the
Perseroan akan mempunyai kekuatan dan company will have the strength and ability to
kemampuan dalam menciptakan pertumbuhan create growth and improve performance to achieve
dan meningkatkan kinerja untuk mewujudkan its business targets.
target bisnis yang telah ditetapkan.
Landasan pelaksanaan penilaian GCG di Perseroan The basis for implementing GCG in the company
mengacu pada pernyataan tersirat dari Anggaran refers to the implied statements in the Company's
Dasar Perseroan, Pelaksanaan GCG di Perseroan Articles of Association. The implementation of GCG
berlandaskan 5 (lima) prinsip dasar, yakni: in the company is based on 5 basic principles,
• Transparansi, yaitu keterbukaan dalam namely:
mengemukakan informasi yang material dan • Transparency, which is openness in disclosing
relevan, serta keterbukaan dalam material and relevant information, as well as
melaksanakan proses pengambilan keputusan; openness in decision-making processes;
• Akuntabilitas, yaitu kejelasan fungsi dan • Accountability, which is clarity in the functions
pelaksanaan pertanggungjawaban organ and implementation of responsibilities of the
Perseroan sehingga pengelolaannya berjalan company's organs so that its management runs
secara efektif; effectively;
• Pertanggungjawaban, yaitu kesesuaian • Responsibility, which is the suitability of
pengelolaan Perseroan dengan peraturan company management with applicable laws and
perundang-undangan yang berlaku dan prinsip principles of sound corporate management;
pengelolaan Perseroan yang sehat; • Independence, which is professional
• Independensi, yaitu pengelolaan Perseroan management of the company without influence
secara profesional tanpa pengaruh/ tekanan or pressure from any party;
dari pihak manapun; • Fairness, which is justice and equality in
• Kewajaran, yaitu keadilan dan kesetaraan fulfilling the rights of stakeholders arising from
dalam memenuhi hak-hak para pemangku agreements and applicable laws and
kepentingan yang timbul berdasarkan regulations.
perjanjian dan peraturan perundang-undangan
yang berlaku.
37
Page 38
Struktur Tata Kelola Perusahaan merujuk Surat The Corporate Governance Structure refers to
Edaran OJK Nomor 32/SEOJK.04/2015 tentang OJK Circular Letter Number 32/SEOJK.04/2015
Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka. concerning Guidelines for Public Company
Governance.
Struktur Organisasi / Organizational Structure
Berdasarkan undang-undang tersebut, According to the law, the organizational
infrastruktur keorganisasian sebuah Perseroan infrastructure of a Limited Liability Company
Terbatas mencakup kepentingan pemegang saham includes the interests of shareholders expressed
yang dituangkan melalui Rapat Umum Pemegang through the General Meeting of Shareholders (GMS);
Saham (RUPS); Direksi dengan tugasnya untuk the Board of Directors with its responsibilities for
mengelola; serta Dewan Komisaris yang berfungsi management; and the Board of Commissioners
melakukan pengawasan. which functions to conduct oversight.
Perseroan telah memiliki ketiga organ utama The company already has these three main organs,
tersebut, baik RUPS, Direksi dan Dewan Komisaris. both the GMS, Board of Directors, and Board of
Infrastruktur GCG Perseroan juga mengikut Commissioners. The company's GCG infrastructure
sertakan beberapa aspek penting yang berperan also includes several important aspects that play a
untuk mendukung penguatan kontrol dan role in supporting the strengthening of control and
pengelolaan terhadap Perseroan, terdiri dari organ management of the company, consisting of
pendukung, baik di bawah Dewan Komisaris supporting organs, both under the Board of
maupun Direksi. Commissioners and the Board of Directors.
38
Page 39
Rapat Umum Pemegang Saham Rapat Umum General Meeting of Shareholders (GMS) The
Pemegang Saham (RUPS) General Meeting of Shareholders (GMS)
Rapat Umum Pemegang Saham Rapat Umum is a forum for shareholders whose authority is not
Pemegang Saham (RUPS) merupakan wadah para delegated to the Board of Commissioners and
Pemegang Saham yang yang wewenangnya tidak Directors. As the highest governance structure,
dilimpahkan kepada Dewan Komisaris dan Direksi. through GMS, shareholders have the authority to
Sebagai struktur organ tata kelola tertinggi, evaluate the performance of the Board of
melalui RUPS, Pemegang Saham memiliki Commissioners and Directors, demand
kewenangan untuk mengevaluasi kinerja Dewan accountability from the Directors for any business
Komisaris dan Direksi, meminta actions deemed inconsistent with GCG's scope
pertanggungjawaban Direksi dalam segala when managing the Company, and make changes
tindakan bisnis yang dianggap tidak sesuai to the Company's Articles of Association.
dengan lingkup GCG saat mengelola Perseroan,
serta membuat perubahan pada Anggaran Dasar
Perseroan.
Dalam Anggaran Dasar Perseroan, RUPS dibagi In the Company's Articles of Association, GMS is
menjadi 2 (dua), yaitu: RUPS Tahunan dan RUPS divided into 2 (two), namely: Annual GMS and
Luar Biasa. RUPS Tahunan dilaksanakan setiap Extraordinary GMS. The Annual GMS is held every
tahun, paling lambat dalam waktu 6 (enam) bulan year, no later than 6 (six) months after the
sejak tahun buku Perseroan ditutup. Sedangkan company's fiscal year ends. Meanwhile, the
RUPS Luar Biasa diselenggarakan berdasarkan Extraordinary GMS is held based on the needs for
kebutuhan untuk kepentingan Perseroan dengan the Company's interests, taking into account
memperhatikan peraturan perundang-undangan applicable laws and regulations and the Company's
yang berlaku serta Anggaran Dasar Perseroan. Articles of Association.
Selama tahun 2024, Perseroan melaksanakan 1 kali Throughout the year 2024, the Company held 1
RUPS Tahunan. Dalam penyelenggaraan RUPS Luar Annual General Meeting (AGM). During the conduct
Biasa dan RUPS Tahunan tersebut, pada setiap of Extraordinary General Meetings (EGMs) and
agenda Rapat telah diberikan kesempatan tanya AGMs, shareholders and their proxies were
jawab kepada Pemegang Saham dan kuasa provided with opportunities for questions and
Pemegang Saham mengenai materi yang dibahas. answers regarding the agenda items discussed.
Keputusan Rapat diambil berdasarkan Decisions at the meetings were made based on
musyawarah untuk mufakat. deliberations for consensus.
39
Page 40
RUPS Tahunan
No. Akte dan Tanggal
Tindak Lanjut Manajemen / Management
/ Deed number and Agenda
Follow-up
date
1. Persetujuan atas laporan tahunan dan Menyetujui laporan tahunan perseroan
pengesahan Laporan Keuangan untuk tahun buku 2023 dan mengesahkan
Konsolidasi laporan keuangan konsolidasian Perseroan
2. Penetapan penggunaan hasil usaha dan Entitas Anak untuk tahun Buku yang
perseroan utk tahun buku 31 Desember berakhir pada tanggal 31 Desember 2023,
2023 yang telah diaudit oleh Bapak Sudiharto
3. persetujuan atas penunjukan Akuntan Suwowo dari KAP Mirawati Sensi Idris
Publik Perseroan untuk tahun buku (Firma anggota jaringan global Moore
2024 Stephen di Indonesia), sebagaimana dimuat
4. Penetapan gaji bagi anggota dewan dalam laporannya tertanggal 27 Maret 2024
komisaris dan direksi dengan pendapat wajar, dan semua hal
5. Perubahan Anggaran Dasar Perseroan yang material serta menyetujui Laporan
Pelaksanaan Tugas Pengawasan Dewan
i. Approval of the annual report and Komisaris selama tahun 2023.
Akte No. 27
ratification of the Consolidated Financial
Statements Approval of the company's annual report for
30 April 2024
ii. Determination of the use of the the fiscal year 2023 and the endorsement of
company's business results for the the Company's consolidated financial
financial year ending December 31, 2023 statements and subsidiaries for the fiscal
iii. approval of the appointment of the year ended December 31, 2023, audited by
Company's Public Accountant for the Mr. Sudiharto Suwowo from KAP Mirawati
2024 financial year Sensi Idris (a member firm of the global
iv. Determination of salaries for members of network Moore Stephen in Indonesia), as
the board of commissioners and stated in his report dated March 27, 2024,
directors. with an unqualified opinion, and all material
v. Changes of articles of association of the matters, and approval of the Supervisory
company Task Implementation Report by the Board of
Commissioners for the year 2023.
40
Page 41
Dewan Komisaris Board of Commissioners
Dewan Komisaris adalah Organ Perseroan yang The Board of Commissioners is a Company Organ
bertugas untuk melakukan pengawasan secara tasked with carrying out general and/or specific
umum dan/atau khusus sesuai dengan Anggaran supervision in accordance with the Articles of
Dasar, memberikan nasihat kepada Direksi, serta Association, providing advice to the Board of
memastikan bahwa Perseroan melaksanakan Directors, and ensuring that the Company
prinsip-prinsip GCG. Dewan Komisaris bertugas implements GCG principles. The Board of
dan bertanggung jawab penuh terhadap Commissioners is tasked with and fully responsible
pengawasan atas pengelolaan bisnis, serta kondisi for supervising the management of the business, as
keuangan Perseroan sebagaimana yang telah well as the financial condition of the Company as
diatur dalam Pedoman Anggaran Dasar Perseroan. stipulated in the Company's Articles of Association
Dalam pelaksanaannya, Dewan Komisaris secara Guidelines. In its implementation, the Board of
terus-menerus melakukan pemantauan terhadap Commissioners continuously monitors the
efektivitas kebijakan Perseroan, kinerja, dan effectiveness of the Company's policies,
proses pengambilan keputusan oleh Direksi, performance, and decision-making process by the
termasuk pelaksanaan strategi untuk memenuhi Board of Directors, including the implementation of
harapan para pemegang saham dan pemangku strategies to meet the expectations of shareholders
kepentingan lainnya. Hasil pengawasan yang and other stakeholders. The results of supervision
dilakukan Dewan Komisaris disertai dengan kajian, carried out by the Board of Commissioners are
di mana pendapat Dewan Komisaris disampaikan accompanied by a study, where the opinion of the
pada RUPS sebagai bagian dari penilaian kinerja Board of Commissioners is submitted to the GMS as
Direksi. Dewan Komisaris juga melakukan evaluasi part of the Board of Directors' performance
dan menyetujui rencana kerja Perseroan yang assessment. The Board of Commissioners also
disusun Direksi setiap tahunnya. evaluates and approves the Company's work plan
prepared by the Board of Directors each year.
Untuk memastikan independensi, setiap anggota
Komisaris diwajibkan: To ensure independence, each Commissioner is
• Tidak saling memiliki hubungan keluarga required to:
sampai dengan derajat kedua dengan sesama • Not have a family relationship up to the second
anggota Dewan Komisaris dan/atau Direksi. degree with other members of the Board of
• Telah mengungkapkan kepemilikan sahamnya, Commissioners and/or Board of Directors.
baik pada Perseroan maupun pada Perseroan • Have disclosed their share ownership, both in
lain, yang berkedudukan di dalam dan di luar the company and in other companies, both
negeri dalam suatu laporan yang harus inside and outside the country, in a report that
diperbaharui setiap tahunnya. must be updated annually.
• Tidak mengambil dan/atau menerima • Not to take and/or receive personal benefits
keuntungan pribadi dari Perseroan selain from the Company other than remuneration and
remunerasi dan fasilitas lainnya yang other facilities determined by the General
ditetapkan RUPS. Untuk memastikan hal Meeting of Shareholders. To ensure this, the
tersebut, Dewan Komisaris menugaskan Komite Board of Commissioners assigns the Audit
Audit untuk melakukan pemeriksaan dan Committee to conduct an examination, and the
kesimpulan hasil pemeriksaannya dimuat conclusions of its findings are included in the
dalam Laporan Tahunan Perseroan. Company's Annual Report.
41
Page 42
Komposisi dan Susunan Keanggotaan Dewan Composition and Membership Structure of the
Komisaris Tahun 2024 Komposisi Dewan Komisaris Board of Commissioners in 2024 The composition
Perseroan mengacu kepada ketentuan Anggaran of the Company's Board of Commissioners refers to
Dasar Perseroan dan peraturan perundang- the provisions of the Company's Articles of
undangan yang berlaku. Susunan dan jumlah Association and applicable laws and regulations.
anggota Dewan Komisaris ditetapkan oleh RUPS The composition and number of members of the
dengan memperhatikan visi, misi, dan rencana Board of Commissioners are determined by the
strategis Perseroan untuk memungkinkan GMS by taking into account the Company's vision,
pengambilan keputusan yang efektif, tepat dan mission, and strategic plan to enable effective,
cepat, serta dapat bertindak secara independen. precise and fast decision-making, and to be able to
Pada 2022, terdapat pergantian susunan act independently. In 2022, there will be a change in
keanggotaan Dewan Komisaris, sesuai keputusan the membership structure of the Board of
RUPS. Berikut disampaikan kronologi susunan Commissioners, in accordance with the decision of
keanggotaan Dewan Komisaris di sepanjang tahun the GMS. The following is the chronology of the
2024 dan susunan keanggotaan Dewan Komisaris membership structure of the Board of
per 31 Desember 2024: Commissioners throughout 2024 and the
membership structure of the Board of
Commissioners as of December 31, 2024:
Kronologi Susunan Dewan Komisaris di sepanjang tahun 2024 / Chronology of the Composition of
the Board of Commissioners throughout 2024 composition ini 2024.
Tanggal Bergabung / Tanggal Terakhir /
Nama / Name
Join Date Expiry Date
Syamsul Bahri Ilyas 30 April 2024 Sekarang
Susunan Dewan Komisaris tahun 2024 / The Board of Commissioners composition ini 2024.
Dasar Pengangkatan
Periode Jabatan /
Nama / Name Jabatan / Position / Basis of
Term of Office
Appointment
Komisaris Utama/
Akta No. 61 tanggal 14
Harun Pandapotan Komisaris 2019 - Sekarang
Februari 2019
Independen
Komisaris Akta No. 72 tanggal April 2024 -
Syamsul Bahri Ilyas
Independen 30 April 2024 Sekarang
Akta No. 14 tgl 06 September 2022 -
Arwani Pranajaya Komisaris
September 2022 Sekarang
42
Page 43
Direksi Board of Directors
Direksi merupakan organ Perseroan yang memiliki The Board of Directors is the company's organ that
tugas serta tanggung jawab secara penuh untuk has full responsibility for leading and managing
memimpin dan mengurus Perseroan sesuai dengan the company in accordance with the established
visi, misi, maupun tujuan yang telah ditetapkan, vision, mission, and goals, as well as within the
serta dalam batasan wewenang yang telah diatur limits of authority stipulated in the Articles of
dalam Anggaran Dasar dan peraturan perundang- Association and applicable laws and regulations. In
undangan yang berlaku. Selain itu, Direksi juga addition, the Board of Directors also has the task of
memiliki tugas untuk mensosialisasikan dan socializing and implementing principles of good
menerapkan prinsip-prinsip tata kelola Perseroan corporate governance (GCG) in every business
(Good Corporate Governance/GCG) dalam setiap activity and all levels of the company's
kegiatan usaha dan seluruh jenjang organisasi organization.
Perseroan.
Untuk menjaga independensi Direksi, maka To maintain the independence of the Board of
ditetapkan ketentuan, sebagai berikut: Directors, the following provisions are established:
• Selain organ Perseroan, pihak lain manapun • In addition to the company's organs, any other
dilarang melakukan atau campur tangan dalam parties are prohibited from interfering in the
kepengurusan Perseroan. management of the company.
• Anggota Direksi dilarang melakukan aktivitas • Members of the Board of Directors are prohibited
yang dapat mengganggu independensinya from engaging in activities that could interfere
dalam mengurus Perseroan. with their independence in managing the
• Anggota Direksi dilarang saling memiliki company.
hubungan keluarga sampai dengan derajat • Members of the Board of Directors are prohibited
kedua dengan sesama anggota Direksi dan/atau from having familial relationships up to the
dengan anggota Dewan Komisaris. second degree with other members of the Board
of Directors and/or with members of the Board
of Commissioners.
Dalam hal terjadinya benturan kepentingan, setiap In the event of a conflict of interest, each member
anggota Direksi dilarang mengambil tindakan of the Board of Directors is prohibited from taking
yang dapat merugikan Perseroan dan wajib actions that could harm the company and must
mengungkapkan benturan kepentingan dimaksud disclose the conflict of interest in every decision.
dalam setiap keputusan. Seluruh anggota Direksi All members of the Board of Directors are
merupakan perseorangan yang memiliki integritas individuals with integrity and adequate financial
serta kemampuan dan pengalaman yang memadai expertise and experience. Proposals for the
dalam bidang keuangan. Usulan penggantian replacement and/or appointment of members of
dan/atau pengangkatan anggota Direksi dilakukan the Board of Directors are made by the Board of
oleh Dewan Komisaris kepada pemegang saham Commissioners to the shareholders and are
dan ditetapkan dalam RUPS, setelah determined at the General Meeting of Shareholders,
memperhatikan rekomendasi Komite Remunerasi after considering the recommendations of the
dan Nominasi. Remuneration and Nomination Committee.
43
Page 44
Komposisi dan Susunan Direksi Tahun 2024 Composition and Structure of the Board of
Sebagaimana yang telah diatur dalam Anggaran Directors in 2024 As stipulated in the Company's
Dasar Perseroan, komposisi Direksi Perseroan Articles of Association, the composition of the
harus sedemikian rupa disesuaikan dengan Board of Directors must be adjusted in such a way
besarnya kegiatan kompleksitas bisnis Perseroan as to accommodate the level of complexity of the
dan struktur organisasi sehingga memungkinkan company's business activities and organizational
pengambilan putusan yang efektif, tepat dan structure, allowing for effective, accurate, and
cepat dalam rangka pencapaian tujuan-tujuan timely decision-making in order to achieve the
Perseroan. Di tahun 2024, terdapat pergantian company's goals. In 2023, there was a change in the
susunan Direksi, sesuai keputusan RUPS Tahunan composition of the Board of Directors, in
2024. Berikut disampaikan kronologi susunan accordance with the decision of the Annual General
keanggotaan Direksi di sepanjang tahun 2024 dan Meeting of Shareholders 2024. The following is the
susunan keanggotaan Direksi per 31 Desember chronology of the composition of the Board of
2024: Directors throughout 2024 and the composition of
the Board of Directors as of December 31, 2024:
Susunan Dewan Direksi Tahun 2024 / The Board of Directors Composition in 2024
Nama Jabatan Dasar Pengangkatan Periode Jabatan
No. 42 tanggal 24 Mei
Ivo Rustandi Direktur Utama Mei 2022 - Sekarang
2022
Akta No. 14 tgl 06 September 2022 -
Rico Lesmana Sulistyo Direktur
September 2022 Sekarang
ORGAN PENDUKUNG DEWAN KOMISARIS BOARD OF COMMISSIONERS SUPPORTING ORGAN
Komite Audit Audit Committee
Komite Audit memiliki fungsi utama untuk The Audit Committee has the main function to
memantau dan mengevaluasi perencanaan, juga monitor and evaluate the planning, as well as the
pelaksanaan audit serta memantau tindak lanjut implementation of the audit and monitor the
hasil audit guna menilai kecukupan pengendalian follow-up of the audit results to assess the
internal, termasuk kecukupan proses pelaporan adequacy of internal control, including the
keuangan. Pembentukan Komite Audit mengacu adequacy of the financial reporting process. The
pada Surat Keputusan Dewan Komisaris dengan establishment of the Audit Committee refers to
Surat Keputusan No. 025/SFC-CORP/V/2024 the Decree of the Board of Commissioners with
tentang Pengangkatan Ketua dan Anggota Komite Decree No. 025/SFC-CORP/V/2024 concerning
Audit.
the Appointment of the Chairman and Members
of the Audit Committee.
44
Page 45
Susunan Komite Audit per 31 Desember 2024 The composition of the Audit Committee as of
adalah, sebagai berikut: December 31, 2024 is as follows:
Ketua / Leader : Syamsul Bahri Ilyas
Anggota / Members : Herlina Sitorus
Sary
Komite Nominasi dan Remunerasi Nomination and Remuneration Committee
Komite Nominasi dan Remunerasi merupakan The Nomination and Remuneration Committee is
salah satu Komite penunjang Dewan Komisaris one of the supporting committees of the Board of
yang dibentuk untuk membantu Dewan Komisaris Commissioners which was formed to assist the
dalam menjalankan fungsi pengawasan dan Board of Commissioners in carrying out its
pemberian nasihat mengenai penetapan supervisory and advisory functions regarding the
kualifikasi dan proses nominasi serta remunerasi determination of qualifications and the nomination
Dewan Komisaris dan Direksi, serta mengusulkan process and remuneration of the Board of
besaran remunerasi yang akan diterima Dewan Commissioners and Board of Directors, as well as
Komisaris dan Direksi. Komite ini dibentuk dengan proposing the amount of remuneration to be
mengacu pada Surat Keputusan Dewan Komisaris received by the Board of Commissioners and Board
dengan Surat Keputusan No. 026/SFC- of Directors. This committee was formed with
CORP/V/2024 tentang Pengangkatan Anggota reference to the Decree of the Board of
Komite Nominasi dan Remunerasi. Susunan Commissioners with Decree No. 026/SFC-
Komposisi Komite Nominasi dan Remunerasi per 31 CORP/V/2024 concerning the Appointment of
Desember 2024 adalah, sebagai berikut: Members of the Nomination and Remuneration
Committee. The composition of the Nomination
and Remuneration Committee as of December 31,
2024 is as follows:
Ketua / Leader : Syamsul Bahri Ilyas
Anggota / Members : Linawati
Ruli
45
Page 46
ORGAN PENDUKUNG DIREKSI DIRECTOR SUPPORTING ORGANIZATION
Komite Investasi Investment Committee
Komite Investasi merupakan salah satu komite Investment Committee The Investment Committee
penunjang Dewan Direksi yang dibentuk untuk is one of the supporting committees of the Board of
membantu Dewan Direksi dalam menjalankan Directors that was established to assist the Board
Perseroan dan pemberian masukan mengenai of Directors in managing the Company and
investasi yang layak dan bisa dijalankan sesuai providing input regarding feasible investments
dengan resiko yang dinilai. that can be executed according to the assessed
Anggotanya : risks. Its members are:
1. Direktur Utama, sebagai Ketua 1. The President Director, as the Chairman
2. Seluruh Direksi 2. All Directors
3. Seluruh Direksi dari Anak Perseroan 3. All Directors from Subsidiaries
Sekretaris Perusahaan Corporate Secretary
Sekretaris Perusahaan Berdasarkan Surat Based on Decree No. 0013/SFC-IPO/III/2019, the
Keputusan No. 013/SFC-IPO/III/2019 Perseroan Company has appointed Marianto as the Corporate
telah menunjuk Marianto sebagai Sekertaris Secretary and Communication.
Perusahaan dan Komunikasi.
Kode Etik Code Of Ethics
Dalam mengembangkan konsep tata kelola In developing the concept of good corporate
Perseroan yang baik, Perseroan telah merumuskan governance, the Company has formulated various
berbagai kebijakan yang menyangkut etika policies related to corporate ethics. The Company
Perseroan. Perseroan mengupayakan penerapan strives to implement the best ethical standards in
standar etika terbaik dalam menjalankan segenap carrying out all business activities in accordance
aktivitas bisnis sesuai dengan visi, misi, dan with the vision, mission, and culture that it
budaya yang dimiliki melalui implementasi possesses through the implementation of the
konsep kode etik Perseroan concept of the company's code of ethics.
Komitmen Perseroan untuk menerapkan Kode Etik The Company's commitment to implementing a
Perseroan yang mengatur perilaku Perseroan dan comprehensive code of ethics that regulates
individu secara komprehensif sangat tinggi. Isi corporate and individual behavior is very high. The
Kode Etik Kode etik Perseroan merupakan satu contents of the Code of Ethics are a collection of
himpunan komitmen yang terdiri dari etika bisnis commitments consisting of the Company's
Perseroan dan etika kerja karyawan yang disusun business ethics and employee work ethics that are
untuk membentuk, mengatur, dan melakukan designed to shape, regulate, and ensure behavioral
kesesuaian tingkah laku guna mencapai hasil yang compliance to achieve results that align with the
sesuai dengan budaya Perseroan. Etika bisnis Company's culture. The Company's business ethics
Perseroan dan etika perilaku Karyawan and employee behavior ethics are a set of norms,
merupakan sekumpulan norma, nilai, serta tindak values, and actions believed by the Company's
perbuatan yang diyakini oleh jajaran Perseroan management as an ideal standard of behavior for
sebagai suatu standar perilaku yang ideal bagi the Company.
Perseroan.
46
Page 47
Selanjutnya, dengan menerapkan Kode Etik Furthermore, the implementation of this Code of
Perseroan ini dapat bermanfaat dalam jangka Conduct can provide long-term benefits, such as:
panjang, berupa:
1. Karyawan menikmati lingkungan kerja yang 1. Employees will enjoy a workplace that is
jujur, beretika, dan terbuka sehingga honest, ethical, and open, thus improving
meningkatkan produktivitas, dan overall productivity and employee welfare.
kesejahteraan karyawan secara menyeluruh.
2. Perseroan akan menikmati reputasi yang baik, 2. The company will enjoy a good reputation,
perlindungan atas tuntutan hukum yang protection against potential legal claims, and
mungkin terjadi dan pada akhirnya terwujud ultimately achieve sustainable business
kemakmuran dan keberhasilan usaha yang prosperity and success.
berkelanjutan.
3. Masyarakat secara umum akan menikmati 3. The community in general will enjoy a good
hubungan yang baik dengan Perseroan relationship with the company, and it is hoped
diharapkan dapat meningkatkan that this will improve social and economic
kesejahteraan sosial dan ekonomi masyarakat. welfare.
Kode Etik Perseroan menjabarkan Perilaku The Company Code of Conduct outlines Company
Perseroan dan Perilaku Individu, sebagai berikut: and Individual Behaviors, as follows:
1. Integrity: jujur dan dapat dipercaya serta 1. Integrity: honest and trustworthy, committed
berkomitmen dan bertanggung jawab; and responsible;
2. Profesionalism: berdedikasi tinggi, bekerja 2. Professionalism: highly dedicated, working
dengan hati, serta memberikan kontribusi with heart, and giving the best contribution;
terbaik;
3. Teamwork: mendahulukan kepentingan dan 3. Teamwork: prioritizing the company's interests
tujuan Perseroan; and goals;
4. Excellence: bersikap terbuka, kreatif, dan 4. Excellence: being open, creative, and
inovatif, serta melakukan penyempurnaan innovative, and continuously improving;
yang berkesinambungan;
5. Client Focus: proaktif dan responsif serta 5. Client Focus: proactive and responsive, and
berorientasi pada solusi bernilai tambah. focused on value-added solutions.
47
Page 48
Pemberlakuan Kode Etik bagi Dewan Komisaris, Implementation of the Code of Ethics for the Board
Direksi, dan Seluruh Karyawan Perseroan berusaha of Commissioners, Directors, and all Employees of
untuk mencapai keberhasilan usaha secara the Company aims to achieve sustainable business
berkelanjutan yang dibangun berdasarkan budaya success based on the Company's culture and
Perseroan dan karakter sumber daya manusia human resource character in line with the principles
yang sesuai dengan prinsip tata kelola Perseroan of Good Corporate Governance (GCG) and the spirit
yang baik (Good Corporate Governance/GCG) dan of the Company's Code of Ethics.
semangat Kode Etik Perseroan.
Tujuan dikembangkannya Kode Etik Perseroan ini
adalah untuk diberlakukan kepada seluruh The purpose of developing this Company Code of
komponen Perseroan: Ethics is to apply it to all components of the
1. Mengembangkan perilaku yang baik sesuai Company:
dengan standar etika yang tinggi bagi 1. To develop good behavior in accordance with
korporasi, dan dilaksanakan oleh Dewan high ethical standards for corporations, which
Komisaris, Direksi, dan karyawan. should be implemented by the Board of
2. Mengembangkan hubungan yang baik dengan Commissioners, Directors, and employees.
pihak eksternal berlandaskan prinsip GCG dan 2. To develop good relationships with external
Kode Etik Perseroan ini. parties based on the principles of GCG and this
Company's Code of Ethics.
Kode Etik Perseroan wajib dilaksanakan secara
konsisten oleh Dewan Komisaris, Direksi, dan The Company Code of Ethics must be consistently
seluruh karyawan sebagai budaya kerja dalam implemented by the Board of Commissioners,
aktivitas operasional sehari-hari. Directors, and all employees as a work culture in
daily operational activities.
Penerapan dan Penegakan Kode Etik Penerapan
dan penegakan kode etik merupakan hal wajib The application and enforcement of the Code of
untuk dilaksanakan. Pelanggaran terhadap kode Ethics are mandatory. Violations of the code of
etik adalah tindakan indisipliner dan akan ethics are undisciplined actions and will be handled
ditangani oleh pihak yang telah ditunjuk oleh by parties appointed by the Board of Directors.
Direksi.
Setiap karyawan yang mengetahui terjadinya
pelanggaran kode etik wajib melaporkan kepada Any employee who becomes aware of a violation
pihak yang telah ditetapkan oleh Direksi tersebut of the Code of Ethics must report it to the party
dalam menangani GCG atau atasan langsung. appointed by the Board of Directors to handle GCG
or their immediate supervisor.
48
Page 49
SISTEM PELAPORAN PELANGGARAN VIOLATION REPORTING SYSTEM
Perseroan menyadari pentingnya pengendalian The Company acknowledges the importance of
internal terhadap penyimpangan atau kecurangan internal control over deviations or fraudulent
yang berindikasi merugikan Perseroan, untuk saat activities that may harm the company. Currently,
ini Perseroan menerapkan metode Whistleblowing. the Company implements the Whistleblowing
Metode ini merupakan suatu sistem dan prosedur method. This method is a system and procedure
yang dirancang untuk menerima, menelaah dan designed to receive, review, and follow-up on
menindaklanjuti pengaduan yang disampaikan complaints submitted by employees or other
oleh karyawan atau pihak lainnya. parties.
Ruang Lingkup Pelaporan
1. Permasalahan akuntansi dan pengendalian Scope of Reporting
internal atas pelaporan keuangan yang 1. Issues related to accounting and internal
berpotensi mengakibatkan salah saji secara control over financial reporting that may result
material dalam laporan keuangan. in material misstatement in financial
2. Permasalahan yang menyangkut independensi statements.
audit. 2. Issues related to audit independence.
3. Pelanggaran peraturan yang berkaitan dengan 3. Violations of regulations related to the
penyelenggaraan program Perseroan. implementation of the Company's programs.
4. Peraturan internal yang berpotensi kerugian 4. Internal regulations that may cause losses to
bagi Perseroan. the Company.
5. Kecurangan dan atau dugaan korupsi. 5. Fraud and/or allegations of corruption.
6. Perilaku yang tidak sesuai Kode Etik Perseroan 6. Behavior that does not comply with the
dan Kode Etik Profesi. Company's Code of Ethics and Professional
Ethics.
Pihak yang Mengelola Pengaduan Penerapan
pengaduan/penyingkapan oleh pengungkap fakta Party Managing Complaints The application of
akan diterima oleh Direktur Utama dan Group in disclosures by whistleblowers will be received by
Charge yang dibentuk oleh Direktur Utama. the CEO and the Group in Charge established by the
CEO.
Tugas, wewenang, dan tanggung jawab dalam
pengelolaan Whistleblowing: Duties, Authority, and Responsibilities in
• Menerima dan mencatat pengaduan/ Managing Whistleblowing:
penyingkapan dari pelapor; • Receiving and recording complaints/disclosures
• Melakukan penelahaan awal/klarifikasi from the whistleblower;
terhadap pengaduan/penyingkapan dari • Conducting initial review/clarification of
pelapor; complaints/disclosures from the whistleblower;
• Membuat laporan penyingkapan (disclosure • Preparing a disclosure report and interim
report) dan kesimpulan sementara sesuai conclusions in accordance with the committee's
keputusan komite; decision;
• Meneruskan laporan kepada Komisaris sesuai • Forwarding the report to the Commissioner in
dengan kriteria pengaduan/penyingkapan accordance with the criteria of factual
fakta; complaints/disclosures;
• Berdasarkan keputusan komite dan Komisaris, • Based on the committee and Commissioner's
melakukan audit investigasi bersama petugas decision, conducting investigative audits with
khusus; special officers;
• Terkait dengan tindak pidana, hasil investigasi, • Regarding criminal acts, the investigation
dan laporan tersebut diteruskan kepada results and reports will be forwarded to
penyidik untuk proses lebih lanjut. investigators for further processing.
49
Page 50
Investigator Eksternal Dalam hal substansi External Investigator In the event of a substantial
pengaduan/penyingkapan terkait dengan complaint/disclosure related to the
citra/reputasi Perseroan dan/atau menimbulkan image/reputation of the Company and/or causing
kerugian yang besar dan/ atau belum pernah significant losses and/or has not been acted upon
ditindaklanjuti oleh Perseroan, maka sesuai by the Company, with the approval of the
persetujuan Komisaris, investigasi Whistleblowing Commissioner, the Whistleblowing investigation
dapat bekerja sama dengan tenaga ahli atau may collaborate with experts or consultants
konsultan (investigator eksternal). (external investigators).
Mekanisme Pelaporan dan Penanganan Reporting and Handling Mechanism of Violations:
Pelanggaran, Perseroan telah membangun The Company has established a reporting
mekanisme pelaporan untuk menindaklanjuti mechanism to follow up on employee or
pengaduan karyawan atau pemangku kepentingan stakeholder complaints in accordance with the
sesuai dengan Prosedur Whistleblowing Perseroan Company's Whistleblowing Procedure through
melalui sarana/media email. email channels.
Whistleblowing adalah sarana untuk Whistleblowing is a means to improve the
meningkatkan efektif pengendalian internal, effectiveness of internal controls, strengthen Good
memperkuat Good Corporate Governance, Corporate Governance, detect early indications of
mendeteksi secara dini segala hal yang berkaitan fraud within the Company's environment, and
dengan indikasi fraud dalam lingkungan create a healthier and fairer working environment
Perseroan, serta menciptakan lingkungan kerja that will enhance the designated Group in
yang lebih sehat dan adil yang akan Charge/GIC (outside the Board of Commissioners
meningkatkan Group in Charge/GIC yang telah and Directors) receiving complaints. GIC has the
ditentukan (di luar Dewan Komisaris dan Direksi) authority to follow up on complaints, including
menerima pengaduan. GIC berwenang untuk requesting special officers to conduct an
menindaklanjuti pengaduan termasuk meminta investigation. Complaints can be submitted to a
petugas khusus untuk melakukan Pemeriksaan. specific Board of Commissioners/Directors that are
Pengaduan dapat disampaikan kepada Dewan not related or can be dealt with by imposing
Komisaris/Direksi tertentu yang tidak terkait atau sanctions according to Company regulations. The
dapat ditindaklanjuti dengan pemberian sanksi authority of GIC is to follow up on complaints,
sesuai peraturan Perseroan. Adapun wewenang coordinate with special officers to conduct audit
GIC adalah menindaklanjuti pengaduan, investigations, and coordinate with other experts
berkoordinasi dengan petugas khusus untuk (if necessary). Therefore, GIC can still follow up if
melakukan audit investigasi, dan berkoordinasi the reported person is related to the Board of
dengan tenaga ahli lainnya (jika diperlukan). Commissioners or Directors.
Sehingga GIC tetap dapat menindaklanjuti jika
terlapor tersebut berhubungan dengan Dewan
Komisaris atau Direksi.
Sosialisasi Whistleblowing terus melakukan Whistleblowing Socialization Continuously
sosialisasi sebagai sarana pelaporan pelanggaran conducting socialization as a means of reporting
maupun aspirasi karyawan kepada pimpinan violations or employee aspirations to the
Perseroan. Untuk mensosialisasikan Company's leaders. To socialize Whistleblowing to
Whistleblowing ke seluruh karyawan, Perseroan, all employees, the Company uses various
Perseroan menggunakan berbagai saluran communication channels such as email and face-
komunikasi seperti e-mail hingga tatap muka to-face meetings to inform all employees of the
untuk menginformasikan kepada seluruh Company.
karyawan Perseroan.
50
Page 51
Sanksi Bagi Pelanggaran, memberlakukan sanksi Sanctions for Violations, the company imposes
yang tegas kepada pihak yang terbukti melakukan strict sanctions on parties who are proven to have
pelanggaran guna memberikan efek jera sekaligus committed violations to provide a deterrent effect
teladan kepada seluruh karyawan mengenai and as an example to all employees regarding the
pentingnya bekerja dengan integritas tinggi. importance of working with high integrity. The
Perseroan juga bertanggung jawab atas company is also responsible for protecting
perlindungan saksi. Sebagaimana tercantum whistleblowers. As stated in the Whistleblowing
dalam Prosedur Whistleblowing, ketentuan Procedure, provisions regarding protection for
mengenai perlindungan bagi pelapor, sebagai reporters are as follows:
berikut: 1. Confidentiality
1. Kerahasiaan • In carrying out the follow-up process for
• Dalam melakukan proses tindak lanjut each report/disclosure, confidentiality,
atas setiap pengaduan/penyingkapan the presumption of innocence, and
wajib mengedepankan kerahasiaan, asas professionalism must be prioritized.
praduga tidak bersalah, dan • The reporter's identity is guaranteed
profesionalisme. confidentiality by the company.
• Identitas Pelapor dijamin kerahasiaannya • Those who violate the principle of
oleh Perseroan. confidentiality will be given severe
• Pihak yang melanggar prinsip sanctions in accordance with the
kerahasiaan tersebut akan diberikan provisions applicable in the company.
sanksi yang berat sesuai ketentuan yang
berlaku di Perseroan.
2. Perseroan berkomitmen untuk melindungi 2. The company is committed to protecting
pelapor yang beritikad baik dan Perseroan whistleblowers who act in good faith, and the
akan patuh terhadap segala peraturan company will comply with all relevant laws and
perundangan yang terkait serta best practices best practices in implementing whistleblower
yang berlaku dalam penyelenggaraan system protection systems. All violation reports will be
penyelenggaraan perlindungan pelapor. guaranteed confidentiality and security by the
Semua laporan pelanggaran akan dijamin company, and whistleblowers are guaranteed
kerahasiaan dan keamanannya oleh Perseroan the right to obtain information about the
dan pelapor dijamin haknya untuk follow-up to their report.
memperoleh informasi mengenai tindak lanjut
atas laporannya.
Perseroan memberikan perlindungan kepada The company provides protection to employee
pelapor yang merupakan karyawan dari hal-hal, reporters from the following:
sebagai berikut:
• Pemecatan yang tidak adil • Unfair dismissal Demotion
• Penurunan jabatan atau pangkat • Reduction in rank
• Pelecehan atau diskriminasi dalam segala • Harassment or discrimination in any form
bentuknya • Negative records in their personal data files
• Catatan yang merugikan dalam file data
pribadinya (personal data files)
Jumlah Pengaduan Tahun 2024 dan Tindak Number of Reports and Follow-Up in 2024
Lanjutnya
Tidak terdapat pengaduan pelanggaran yang No violation reports were received during the year
masuk selama tahun 2024 2024
51
Page 52
Names mentioned 43 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
org
PT Dear Stakeholders
p.4
unresolved
org
Financial Services Authority
p.5 ×2
unresolved
org
Indonesia Stock Exchange
p.11 ×2
unresolved
org
Menteri
p.13
unresolved
person
Notary Humberg Lie
p.13
unresolved
org
Minister of Law and Human Rights
p.13
unresolved
org
PT Surya Fajar Sekuritas
p.13
unresolved
org
PT Digital Perangkat Indonesia
p.13
unresolved
org
PT Mareco Prima Mandiri
p.13
unresolved
org
PT Bursa Akselerasi Indonesia
p.13
unresolved
org
Fajar Capital Tbk
p.15
unresolved
—
Quarterly business
p.18
unresolved
—
sama, perlakuan
p.18
unresolved
—
kesejahteraan /Ease
p.18
unresolved
—
Supplier
p.18
unresolved
—
cooperation, equal
p.18
unresolved
—
treatment
p.18
unresolved
—
welfare
p.18
unresolved
—
sosialisasi / Using
p.18
unresolved
—
as a means
p.18
unresolved
—
disclosing information
p.18
unresolved
—
that can be accessed by
p.18
unresolved
org
PT Tourindo Guide
p.29
unresolved
org
Tourindo Guide Indonesia Tbk
p.29 ×2
unresolved
org
Indonesia Tbk
p.29
unresolved
person
Sudiharto
p.40
unresolved
org
Mirawati Sensi Idris Publik
p.40
unresolved
person
Sudiharto Suwowo
p.40
unresolved
org
Mirawati
p.40
unresolved
person
Kronologi Susunan
· Komisaris
p.42
unresolved
person
Harun Pandapotan
· Komisaris
p.42
unresolved
person
Arwani Pranajaya
· Komisaris
p.42
unresolved
person
Rico Lesmana Sulistyo
· Direktur
p.44
unresolved
person
ORGAN PENDUKUNG
· KOMISARIS
p.44
unresolved
—
Syamsul Bahri Ily
· Anggota
p.45 ×2
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.