Skip to content
Back to announcement

20250103_JAST_Laporan Informasi dan Fakta Material_31842286_lamp1.pdf

Other Text extracted JAST

Source file signed link, expires in 15 minutes

This browser can't display the PDF inline. Open it in a new tab.

Extracted text 3

Page 1
Bangun Komunitas Bisnis Anda dengan Integrasi Gratis TOSCHAT dari PT Jasnita
Telekomindo Tbk.

Era digital telah mengubah cara bisnis berinteraksi dengan pelanggan. Konsumen saat ini
mengharapkan pengalaman yang mulus dan terintegrasi, baik mereka menghubungi
melalui media sosial, email, aplikasi perpesanan, atau bahkan saluran offline seperti
panggilan telepon. Multichannel menjadi pendekatan strategis untuk memenuhi
kebutuhan ini, dengan menyediakan berbagai saluran komunikasi yang terhubung untuk
menjangkau pelanggan di mana saja. PT Jasnita Telekomindo Tbk. (JAST) memiliki
layanan multichannel dengan nama TOSCHAT, yang dikembangkan sendiri oleh JAST.

Apa saja kelebihan TOSCHAT?

1. Integrasi Media Sosial Tanpa Hambatan TOSCHAT memudahkan Anda untuk
menghubungkan semua akun media sosial Anda dalam satu platform. Ini memungkinkan
Anda mengelola interaksi dari Facebook, Instagram, Twitter, dan saluran sosial lainnya
dengan lebih efisien, menghemat waktu, dan memastikan tidak ada komentar atau
pertanyaan pelanggan yang terlewatkan.

2. Peningkatan Keterlibatan Pelanggan Dengan semua saluran komunikasi terpusat,
TOSCHAT memungkinkan Anda untuk merespons pertanyaan, umpan balik, dan
kekhawatiran pelanggan dengan cepat. Respons yang cepat dan personal membuat
pelanggan merasa dihargai dan didengar, yang penting untuk membangun kepercayaan
dan komunitas.

3. Dukungan Pelanggan yang Terpadu Fitur-fitur TOSCHAT, termasuk respons
otomatis, chatbot, dan sistem tiket, memastikan dukungan pelanggan yang efisien dan
efektif. Menangani masalah dengan cepat meningkatkan kepuasan dan loyalitas
pelanggan.

4. Wawasan Berdasarkan Data TOSCHAT menyediakan analitik dan wawasan berharga
tentang interaksi dan perilaku pelanggan. Memahami pola ini memungkinkan Anda
menyesuaikan strategi komunikasi dan pemasaran, yang mengarah pada keterlibatan
yang lebih efektif dan tingkat konversi yang lebih tinggi.

5. Solusi yang Skalabel Seiring pertumbuhan bisnis Anda, TOSCHAT berkembang
bersama Anda. Baik Anda mengelola beberapa akun media sosial atau puluhan, solusi
fleksibel TOSCHAT beradaptasi dengan kebutuhan Anda, memastikan dukungan
berkelanjutan untuk basis pelanggan yang berkembang.

Dengan TOSCHAT dari JAST, Anda memiliki solusi omnichannel yang dirancang untuk
mendukung pertumbuhan bisnis Anda. Platform ini memungkinkan Anda
mengintegrasikan semua akun media sosial Anda secara gratis, menciptakan satu pusat
kendali untuk semua interaksi pelanggan.



Agen Contact Center dapat menjawab pertanyaan pelanggan di Instagram, WhatsApp,
Page 2
atau Facebook tanpa perlu berpindah aplikasi! Dengan kemudahan ini, Anda tidak hanya
menghemat waktu, tetapi juga memberikan pelayanan yang lebih responsif dan personal.

Melalui TOSCHAT, hubungan dengan pelanggan dapat diperkuat, menciptakan
kepercayaan yang lebih besar terhadap bisnis Anda. Komunitas yang puas dan terhubung
adalah langkah awal menuju peningkatan loyalitas pelanggan dan, tentunya, penjualan
yang lebih tinggi. Mulai perjalanan digital Anda bersama TOSCHAT. Karena kesuksesan
bisnis kecil Anda adalah prioritas kami.
Page 3
Build Your Business Community with Free TOSCHAT Integration from PT Jasnita
Telekomindo Tbk.

The digital era has changed the way businesses interact with customers. Today's
consumers expect a seamless and integrated experience, whether they contact via social
media, email, messaging apps, or even offline channels such as phone calls. Multichannel
is a strategic approach to meet this need, by providing various connected communication
channels to reach customers anywhere. PT Jasnita Telekomindo Tbk. (JAST) has a
multichannel service called TOSCHAT, which was developed by JAST itself.

What are the advantages of TOSCHAT?

1. Seamless Social Media Integration TOSCHAT makes it easy for you to connect all your
social media accounts in one platform. This allows you to manage interactions from
Facebook, Instagram, Twitter, and other social channels more efficiently, save time, and
ensure that no customer comments or questions are missed.

2. Increased Customer Engagement With all communication channels centralized,
TOSCHAT allows you to respond to customer questions, feedback, and concerns quickly.
Fast, personalized responses make customers feel valued and heard, which is essential
for building trust and community.

3. Integrated Customer Support TOSCHAT’s features, including automated responses,
chatbots, and ticketing systems, ensure efficient and effective customer support.
Addressing issues quickly increases customer satisfaction and loyalty.

4. Data-Driven Insights TOSCHAT provides valuable analytics and insights into customer
interactions and behaviors. Understanding these patterns allows you to tailor your
communication and marketing strategies, leading to more effective engagement and
higher conversion rates.

5. Scalable Solution As your business grows, TOSCHAT grows with you. Whether you
manage a few social media accounts or dozens, TOSCHAT’s flexible solution adapts to
your needs, ensuring ongoing support for your growing customer base.

With TOSCHAT by JAST, you have an omnichannel solution designed to support your
business growth. The platform lets you integrate all your social media accounts for free,
creating a single control center for all customer interactions.

Contact Centers Agent can answer customer questions on Instagram, WhatsApp, or
Facebook without having to switch apps! With this convenience, you not only save time,
but also provide more responsive and personalized service.

Through TOSCHAT, relationships with customers can be strengthened, creating greater
trust in your business. A satisfied and connected community is the first step towards
increasing customer loyalty and, of course, higher sales. Start your digital journey with
TOSCHAT. Because the success of your small business is our priority.

File

File Open PDF
Source IDX
Size0.16 MB
Published3 Jan 2025
Pages3
Characters5,864
Text sourceEmbedded text layer
OCR confidence—

Names mentioned 1 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong

linked org Jasnita Telekomindo Tbk. p.1 ×11

Extraction attempts how the parser did, and what it refused

Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.

No extraction attempted yet.

Other files in this announcement 1

↑↓ select ↵ open ⇧↵ see every result