Source file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 106
Page 1
Bangkit Bersinar Menggapai
Momentum Kebangkitan
Rising Stronger, Embracing The Momentum
2023
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
PT Totalindo Eka Persada Tbk
Page 2
Page 3
Royal Glass Ballroom MNC Kebon Sirih, Jakarta Selatan
Page 4
01 03
TEMA LAPORAN TATA KELOLA
KEBERLANJUTAN 2023 KEBERLANJUTAN
THEME OF SUSTAINABILITY REPORT 2023 SUSTAINABILITY GOVERNANCE
02 Tema Laporan Keberlanjutan 2023 42 Pelibatan Para Pemangku Kepentingan
Theme Of Sustainability Report 2023 Stakeholder Engagement
04 Tentang Laporan Keberlanjutan 2023 42 Metode Pelibatan Pemangku
PT Totalindo Eka Persada, Tbk Kepentingan Perseroan
About Sustainability Report 2023 of Engagement Methods of The
PT Totalindo Eka Persada Tbk Company’s Stakeholders
06 Tingkat Pemenuhan Informasi Dan 43 Penanggung Jawab Penerapan
Verifikasi Bisnis Berkelanjutan
Information and Verification Fulfillment Unit In Charge In The Implementation
Level of Sustainable Businesss
46 Penilaian Risiko Atas Penerapan
02 Bisnis Berkelanjutan
Risk Assessment on Sustainable
Business Implementation
IKHTISAR KINERJA 47 Sistem Manajemen Risiko
KEBERLANJUTAN Risk Management System
SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHT
48 Kendala Terhadap Penerapan Bisnis
08 Ikhtisar Kinerja Ekonomi Berkelanjutan
Economic Performance Highlights Issues on The Implementation of
Sustainable Business
09 Ikhtisar Kinerja Lingkungan
Environmental Performance Highlights 50 Penerapan Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
09 Ikhtisar Kinerja Sosial
Implementation
Social Performance Highlights
13 Strategi Keberlanjutan Kami
Our Sustainability Strategy
10 Budaya Keberlanjutan Kami
Our Sustainability Culture
13 Penghargaan Dan Sertifikasi
Awards And Certification
15 Sambutan Direktur Utama
Message From President Director
21 Profil Perusahaan
Company Profile
36 Materialitas
Materiality
ii PT Totalindo Eka Persada Tbk
Page 5
04 06
ASPEK EKONOMI ASPEK SOSIAL
ECONOMIC ASPECT SOCIAL ASPECT
55 Pendekatan Kami 71 Ketenagakerjaan
Our Approach Employment
55 Perbandingan Target Dan Kinerja 76 Masyarakat
Comparison of Target and Society
Performance 76 Produk Dan Jasa
57 Perbandingan Target Dan Kinerja Product And Services
Keberlanjutan
Comparison of Sustainability Target
and Performance
05 07
ASPEK LINGKUNGAN LAMPIRAN
ENVIRONMENT ASPECT ATTACHMENT
61 Pendekatan Kami
91 Pertanggungjawaban Laporan
Our Approach
Keberlanjutan 2022
61 Material Management Responsibility for the
Material 2022 Sustainability Report
62 Energi 94 Lembar Umpan Balik
Energy Feedback Form
63 Air
Water
64 Emisi
Emission
65 Limbah Dan Efluen
Waste And Effluents
76 Pengaduan Terkait Lingkungan Hidup
Complaints Related To The Environment
iii PT Totalindo Eka Persada Tbk
Page 6
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
01
TEMA LAPORAN KEBERLANJUTAN
2023
THEME OF SUSTAINABILITY REPORT 2023
02 Tema Laporan Keberlanjutan 2023
Theme Of Sustainability Report 2023
04 Tentang Laporan Keberlanjutan 2023
PT Totalindo Eka Persada, Tbk
About Sustainability Report 2023 of
PT Totalindo Eka Persada Tbk
06 Tingkat Pemenuhan Informasi Dan
Verifikasi
Information and Verification Fulfillment
Level
ii PT Totalindo Eka Persada Tbk
Page 7
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
TEMA LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
Theme of Sustainability Report 2023
Bangkit Bersinar, Menggapai Momentum Rising Stronger, Embracing The Momentum
Kebangkitan
Tantangan pada tahun 2023 dirasakan The challenges in 2023 are felt to be even
semakin besar, namun peluang-peluang greater, but the opportunities that arise in
the Construction Industry are also very large.
yang muncul di Industri Konstruksi juga
Totalindo is very sharp in seizing existing
sangat besar. Totalindo sangat jeli dalam
opportunities to continue to improve its
menangkap peluang yang ada tersebut performance.
untuk terus meningkatkan kinerjanya.
Perseroan terus melakukan The Company continues to carry out
pengembangan yang berkelanjutan pada sustainable development in the high-rise
segmentasi pembangunan high-rise building construction segment and continues
building serta terus meningkatkan inovasi to improve innovation and technology as well
as developing the competencies and
dan teknologi serta mengembangkan
capabilities of Human Resources (HR) in
kompetensi dan kapabilitas Sumber Daya
order to add corporate value.
Manusia ( SDM ) agar dapat menambah
nilai perusahaan ( corporate value ).
Dengan demikian, Totalindo akan mampu In this way, Totalindo will be able to continue
untuk terus tumbuh dan selalu optimis to grow and always be optimistic in
dalam menyongsong masa depan welcoming the company's sustainable future.
perusahaan yang berkelanjutan.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 2
Page 8
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Capital Place & Four Seasons
Jakarta
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 3
Page 9
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
TENTANG LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
PT TOTALINDO EKA PERSADA TBK
About Sustainability Report 2023 of PT Totalindo Eka Persada Tbk
Selamat datang pada Laporan Welcome to Sustainability Report 2023 of
Keberlanjutan 2023 PT Totalindo Eka PT Totalindo Eka Persada Tbk with the
Persada Tbk dengan tema “Bangkit theme of “Rising Stronger, Embracing The
Bersinar, Menggapai Momentum Momentum”. This Sustainability Report is
Kebangkitan.” Laporan keberlanjutan ini the third Sustainability Report issued by
merupakan Laporan Keberlanjutan the Company. This was part of the
keempat yang diterbitkan oleh Perseroan. compliance with regulations issued by the
Hal tersebut mendukung pemenuhan regulators and the Company’s
peraturan yang disyaratkan oleh regulator commitment to develop a sustainable
sekaligus wujud komitmen Perseroan business
untuk membangun bisnis yang
berkelanjutan.
Laporan Keberlanjutan PT Totalindo Eka This Sustainability Report of PT Totalindo
Persada Tbk ini disusun berdasarkan Eka Persada Tbk was prepared based on
pencapaian kinerja ekonomi, sosial dan economic, social, and environmental
lingkungan selama kurun waktu 1 Januari performance achievements starting from
2023 hingga 31 Desember 2023 dan January 1, 2023 until December 31, 2023
diterbitkan setiap tahun. and published annually.
Laporan ini diterbitkan sesuai dengan This report was published in accordance
kondisi Perseroan sepanjang tahun 2023 with the Company’s condition throughout
dengan mengacu pada ketentuan yang 2023 with respect to provisions in:
termasuk dalam: Regulations of Financial Service
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Authority (“POJK”)
(“POJK”) No.29/POJK.04/2016 tentang No.29/POJK.04/2016 regarding the
Laporan Tahunan Emiten atau Annual Report of Issuer or Publicly
Perusahaan Publik; Listed Company;
POJK No.51/POJK.03/2017 tentang POJK No.51/POJK.03/2017 regarding
Penerapan Keuangan Berkelanjutan Sustainable Finance Implementation
Perusahaan Publik; of Publicly Listed Company;
Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan Financial Services Authority Circular
Nomor 16/SEOJK.04/2021 tentang Letter No. 16/SEOJK.04/2021
Bentuk dan Isi Laporan Tahunan regarding the Format and Content of
Emiten atau Perusahaan Publik; Annual Report of Issuer or Publicly
Global Reporting Initiative (GRI) Listed Company;
Standards; dan Global Reporting Initiative (GRI)
Sustainable Development Goals Standards; and
(SDGs). Sustainable Development Goals
(SDGs).
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 4
Page 10
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Laporan Keberlanjutan 2023 ini menjadi This Sustainability Report 2022 is a source
sumber dokumentasi komperehensif yang of comprehensive documentation which
berisikan informasi kinerja keberlanjutan covers the Company’s performance
Perseroan dalam setahun. Informasi during the year. The information contains
tersebut memuat dokumentasi yang documentation that describes the
menggambarkan aspek kinerja Company’s sustainable performance
berkelanjutan Perseroan yang mengacu aspect that refers to 3P which consisting
pada 3P yakni People, Planet, dan Profit People, Planet, and Profit as well as ESG
serta ESG yaitu Environmental, Social dan which consist of Environmental, Social
Governance. and Governance.
Laporan Keberlanjutan ini memuat kata This Annual Report contains the word
“Perseroan” dan “Perusahaan”, yang “Company” hereinafter referred to as PT
didefinisikan sebagai PT Totalindo Eka Totalindo Eka Persada Tbk, as the
Persada Tbk yang menjalankan kegiatan company that runs a business in the field
usaha utama di bidang perkebunan jasa of construction services and property
konstruksi dan pengembang properti. development. The word “we” is at times
Adakalanya kata “kami” digunakan atas used to simply refer to PT Totalindo Eka
dasar kemudahan untuk menyebut PT Persada Tbk in general.
Totalindo Eka Persada Tbk secara umum.
bethsaida hospital
cilegon, serang - banten
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 5
Page 11
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
TINGKAT PEMENUHAN INFORMASI DAN VERIFIKASI
Information and Verification Fulfillment Level
Informasi terkait aspek keberlanjutan yang Information related to the sustainable
disajikan di dalam laporan ini merujuk aspect presented in this report refers to
pada indikator dan topik material sesuai the indicators and material topics based
dengan GRI Standards In Accordance. on GRI Standards In Accordance.
Pemenuhan indikator dan topik material Fulfillment of the indicators and material
tersebut ditandai dengan mencantumkan topics is marked by affixing the numbered
kode angka dalam kurung yang ditulis codes in brackets written in red letters at
dengan huruf berwarna merah pada the end of paragraphs. In addition, GRI
bagian akhir paragraf. Selain itu, Indeks Standards Index is also available in this
GRI Standards juga tersedia di dalam report as navigation to ease obtaining the
laporan ini sebagai navigasi untuk required information
memudahkan dalam mendapatkan
informasi yang diperlukan.
Perseroan belum melakukan proses The Company has not conducted
assurance pada laporan ini, namun assurance process in this report, however
Perseroan telah melakukan verifikasi dan the Company has conducted internal
validasi secara internal atas data-data verification and validation on the data
yang disajikan dalam laporan ini. presented in this report
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 6
Page 12
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
02
IKHTISAR KINERJA
BERKELANJUTAN
SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHTS
08 Ikhtisar Kinerja Ekonomi
Economic Performance Highlights
09 Ikhtisar Kinerja Lingkungan
Environmental Performance Highlights
09 Ikhtisar Kinerja Sosial
Social Performance Highlights
13 Strategi Keberlanjutan Kami
Our Sustainability Strategy
10 Budaya Keberlanjutan Kami
Our Sustainability Culture
13 Penghargaan Dan Sertifikasi
Awards And Certification
15 Sambutan Direktur Utama
Message From President Director
21 Profil Perusahaan
Company Profile
36 Materialitas
Materiality
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 7
Page 13
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
IKHTISAR KINERJA EKONOMI
Economic Performance Highlights
Uraian
Unit 2023 2022 2021
Description
Pendapatan Rp Miliar
343.347 761.937 606.434
Revenues Billion
Laba (Rugi) Tahun Berjalan Rp Miliar
(325,80) (93.781) 573
Profit (Loss) for the Year Billion
Kontrak Baru Rp Miliar
- 1.343 303
New Contract Billion
Produk Ramah Lingkungan Proyek
31 43 41
Eco-Friendly Product Project
Perseroan Perseroan
melibatkan 189 melibatkan 163
Perseroan Pemasok lokal yang
Pemasok lokal
melibatkan 258 tersebar di seluruh
yang tersebar di
Pemasok lokal Indonesia dengan
seluruh
yang tersebar di jumlah
Indonesia dengan
seluruh Indonesia pengeluaran
jumlah
dengan jumlah Rp292.590.778.834
pengeluaran
pengeluaran
Rp165.194.524
Pelibatan Pemasok Lokal Perusahaan Rp244.644.361.414 The company
Local Supplier Involvement Company involves 163 local
The Company
The Company suppliers spread
engaged with 189
engaged with 258 throughout
local suppliers
local suppliers Indonesia with a
spread
spread throughout total expenditure
throughout
Indonesia with of
Indonesia with
total spending of Rp292,590,778,834
total spending of
Rp244,644,361,414
Rp165.194.524
Produk Ramah Lingkungan Eco - Friendly Product
Bagi Perseroan, produk ramah lingkungan For the Company, eco-friendly product is
didefinisikan sebagai seluruh proyek defined as all of the Company’s main
unggulan Perseroan yang memiliki projects with eco-friendly material of
menggunakan material ramah lingkungan Aluma and provides open green space
Aluma dan menyediakan ruang terbuka area.
hijau.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 8
Page 14
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
IKHTISAR KINERJA LINGKUNGAN
Environment Performance Highlights
Uraian
Unit 2023 2022 2021
Description
Penggunaan Energi
GJ 5.109,95 5.677,73 1.224,64
Energy Consumption
Belum melakukan
Jumlah Limbah pencatatan data
3000 4.500
Total Waste Data has not been
recorded
Jumlah Emisi Cakupan 1
dan Cakupan 2
Ton Co2 eq 250 322,5 22,61
Total Scope 1 and Scope 2
Emission
Pelestarian Keanekaragaman Hayati Biodiversity Preservation
Bagi Perseroan, produk ramah lingkungan In each project built, the Company always
didefinisikan sebagai seluruh proyek taking into account the biodiversity
unggulan Perseroan yang memiliki preservation by taking care of the
menggunakan material ramah lingkungan surrounding environment of each project.
Aluma dan menyediakan ruang terbuka
hijau.
IKHTISAR KINERJA SOSIAL
Social Performance Highlights
Uraian
Unit 2023 2022 2021
Description
Dana Kegiatan CSR Rp Juta
0 141,11 138,59
CSR Activity Fund Million
Rata-rata Jam Pelatihan Jam/Karyawan
0 0,23 0,15
Average Training Hour Hour/Employee
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 9
Page 15
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
STRATEGI KEBERLANJUTAN KAMI
Our Sustainability Strategy
Kami selalu berkomitmen untuk We are always committed to improving
meningkatkan kinerja dari aspek our performance from the sustainability
keberlanjutan. Hal tersebut mencakup aspect. It includes a balance in our triple
keseimbangan kinerja triple bottom line 3P bottom line of 3P performance (People,
(People, Planet dan Profit) kami. Kami Planet and Profit). We focus in
memfokuskan penerapan upaya dan implementing efforts and initiatives for
inisiatif di tiap aspek untuk mendukung each aspect to support the achievement
pencapaian Tujuan Pembangunan of Sustainable Development Goals (SDGs)
Berkelanjutan (TPB) sebagaimana yang as described below:
dijabarkan sebagai berikut:
Aspek People People Aspect
Melindungi Hak-hak tenaga kerja dan Protect labor rights and promote a
mepromosikan lingkungan kerja yang safe and secure work environment for
aman dan terjamin bagi semua pekerja, all workers, and those working in
dan mereka yang bekerja dalam hazardous jobs
pekerjaan bahaya
Menerapkan secara nasional system Implement nationally appropriate
dan upaya perlindungan sosial yang social protection systems and
tepat bagi semua, termasuk kelompok measures for all, including the poorest
yang paling miskin, dan mencapai groups, and achieve substantial
cakupan substansial bagi kelompok coverage of the poor and vulnerable
miskin dan rentan
Menghilangkan kelaparan dan Eliminate hunger and ensure access
menjamin akses bagi semua orang, for all, in particular the poor and those
khususnya orang miskin dan mereka in vulnerable situations, including
yang berada dalam kondisi rentan, infants, to safe, nutritious and
termasuk bayi, terhadap makanan yang sufficient food all year round
aman, bergizi, dan cukup sepanjang
tahun
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 10
Page 16
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Aspek Planet Planet Aspect
Meningkatkan Infrastruktur dan retrofit Improve infrastructure and industrial
industri agar dapat berkelanjutan, retrofit to make it sustainable, with
dengan peningkatan efisiensi increased efficiency in the use of
penggunaan sumber daya dan adopsi resources and better adoption of
yang lebih baik dari teknologi dan clean and environmentally friendly
proses industry bersih dan ramah industrial technologies and processes
lingkungan yang dilaksanakan semua carried out by all countries according
negara sesuai kemampuan masing- to their respective capabilities
masing
Secara substansial mengurangi Substantially reduce waste production
produksi limbah melalui pencegahan, through prevention, reduction,
pengurangan, daur ulang, dan recycling and reuse
penggunaan kembali
Aspek Profit Profit Aspect
Mengembangkan infrastruktur yang Develop quality, reliable, sustainable
berkualitas, andal, berkelanjutan dan and responsible infrastructure,
tanggung, termasuk infrastruktur including regional and cross-border
regional dan lintas batas, untuk infrastructure, to support economic
mendukung pembangunan ekonomi development and human well-being,
dan kesejahteraan manusia, dengan with a focus on affordable and
focus pada akses yang terjangkau dan equitable access for all
merata bagi semua
Menjamin akses bagi semua terhadap Ensure access for all to adequate,
perumahan yang layak, aman, safe, affordable housing and basic
terjangkau, dan pelayanan dasar, serta services, as well as managing slum
menata kawasan kumuh areas
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 11
Page 17
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
BUDAYA KEBERLANJUTAN KAMI
Our Sustainability Culture
Strategi Keberlanjutan Perseroan The Company’s sustainability strategy is
dilakukan dengan menerapkan Budaya carried out by implementing the
Keberlanjutan Perseroan yang merupakan Company’s sustainability culture which is
bagian dari nilai-nilai korporasi yakni part of the corporate values of
berkomitmen, integritas, dan dedikasi. commitment, integrity and dedication.
Selanjutnya Budaya Keberlanjutan Furthermore, the sustainability culture is
tersebut ditanamkan dan disosialisasikan instilled and socialized among all
kepada seluruh insan Perseroan agar employees of the Company so that it can
dapat diterapkan dalam kehidupan sehari be applied in daily life. The
hari. Penerapan Budaya Keberlanjutan implementation of the Company’s
Perseroan dapat dilihat dari kegiatan sustainability culture can be seen from
sesuai dengan Strategi Keberlanjutan the activities following the Company’s
Perseroan pada 3P. Pada Aspek People, sustainability strategy in the 3P. In the
Perseroan memastikan penerapan budaya People Aspect, the Company ensures the
K3, pada Aspek Planet, Perseroan implementation of Occupational Health
senantiasa memperhatikan Aspek and Safety culture, in the Planetary
Keberlanjutan dan pembangunan yang Aspect, the Company always pays
bertanggung jawab dalam setiap attention to aspects of sustainability and
proyeknya. Sementara pada Aspek Profit, responsible development in each of its
Perseroan terus menanamkan budaya agar projects. While in the profit aspect, the
seluruh Karyawan berkomitmen, memiliki Company continues to instill a culture so
integritas dan berdedikasi untuk dapat that all employees are committed, have
mencapai kinerja yang lebih baik lagi setiap integrity and are dedicated to being able
tahunnya. to achieve better performance every year.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 12
Page 18
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
PENGHARGAAN DAN SERTIFIKASI
Awards And Certification
Sertifikat Green Building
Green Building Certificate
Totalindo menerima Sertifikat Totalindo received a Certificate of
Keanggotaan dari Konsil Bangunan Hijau Membership from the Indonesian Green
Indonesia. Building Council.
Totalindo menerima Sertifikasi Totalindo received a Certificate of
Registrasi untuk pemenuhan Registration from MS Certification
persyaratan ISO 45001:2018 kategori Services PVT Ltd for fulfilling the
General Building Construction dari MS requirements of ISO 45001:2018 in the
Certification Services PVT. Ltd dengan General Building Construction
masa berlaku sampai November 2023. category with a validity period until
November 2023.
Totalindo menerima Sertifikasi Totalindo received a Certificate of
Registrasi untuk pemenuhan Registration for fulfilling the
persyaratan ISO 14001:2015 kategori requirements of ISO 14001:2015 in the
General Building Construction dari MS General Building Construction
Certification Services PVT. Ltd dengan category from MS Certification
masa berlaku sampai September Tahun Services PVT Ltd, with a validity period
2024. until September 2024.
Totalindo menerima Sertifikasi Totalindo received a Certificate of
Registrasi untuk pemenuhan Registration for fulfilling the
persyaratan ISO 9001:2015 kategori requirements of ISO 9001:2015 in the
General Building Construction dari MS General Building Construction
Certification Services PVT. Ltd dengan category from MS Certification
masa berlaku sampai September Tahun Services PVT Ltd with a validity period
2024. until September 2024
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 13
Page 19
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Totalindo menerima Sertifikat Totalindo received a Certificate of
Penghargaan untuk penerapan Sistem Appreciation from the Minister of
Manajemen Keselamatan dan Manpower of the Republic of
Kesehatan Kerja pada Sektor Industri Indonesia for its Occupational Health
Jasa Konstruksi dari Menteri and Safety Management System
Ketenagakerjaan Republik Indonesia implementation in the Construction
pada 13 Mei 2022. Services Industry Sector on May 13,
2022.
Totalindo menerima penghargaan Totalindo received a Best Quality
sebagai Kontraktor Terbaik dalam Contractor award for Phase 1 of the
proyek Sky House BSD Fase I dari Sky House BSD project from Risland
Risland Indonesia. Indonesia.
Totalindo mendapatkan penghargaan Totalindo received a “The Best
sebagai The Best Performance IPO dari Performance IPO” award from
Majalah Investor. Investor Magazine.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 14
Page 20
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
PESAN DIREKSI
Board Of Directors Message
Kepada Para Pemangku Kepentingan yang Dear Stakeholders,
Terhormat,
Dewan Direksi PT Totalindo Eka Persada The Board of Directors of PT Totalindo
Tbk dengan senang hati mem- Eka Persada Tbk is pleased to present its
persembahkan Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report. As an
tahun 2023. Sebagai sebuah organisasi organization committed to the principles
yang berkomitmen pada prinsip-prinsip of sustainability and social responsibility,
keberlanjutan dan tanggung jawab sosial, this report reflects our efforts to integrate
laporan ini mencerminkan upaya kami sustainable practices into all aspects of
dalam mengintegrasikan praktik-praktik our operations and our strategy.
berkelanjutan ke dalam semua aspek
operasional dan strategis kami.
Tahun 2023 telah menjadi tahun yang 2023 has been an important year in our
penting dalam perjalanan kami menuju journey towards greater sustainability,
keberlanjutan yang lebih baik, di tengah- amidst increasingly complex and dynamic
tengah tantangan global yang semakin global challenges.
kompleks dan dinamis.
Visi dan Komitmen Kami Our Vision and Commitment
Visi kami adalah menjadi pemimpin dalam Our vision is to be a leader in
praktik keberlanjutan, mendorong sustainability practices, driving positive
perubahan positif bagi masyarakat dan change for the communities and
lingkungan di mana kami beroperasi. environments in which we operate. The
Dewan Direksi PT Totalindo Eka Persada Board of Directors of PT Totalindo Eka
Tbk mengambil komitmen untuk Persada Tbk is committed to ensuring that
memastikan bahwa setiap keputusan dan every decision and action taken not only
tindakan yang diambil tidak hanya benefits internal stakeholders, but also
menguntungkan pemangku kepentingan provides a sustainable positive impact on
internal, tetapi juga memberikan dampak the world around us. This is a principle
positif yang berkelanjutan bagi dunia di that we apply in every strategic step we
sekitar kami. Ini merupakan prinsip yang take, from supply chain management to
kami terapkan dalam setiap langkah product innovation and community
strategis kami, dari manajemen rantai development.
pasok hingga inovasi produk dan
pengembangan komunitas.
Tinjauan Kinerja Tahun 2023 2023 Performance Review
Tahun 2023 telah menjadi tahun 2023 has been a year of significant
pencapaian signifikan bagi perusahaan achievements for our company in terms of
kami dalam hal keberlanjutan. Kami sustainability. We achieved several
berhasil mencapai beberapa tonggak important milestones that reflect our
penting yang mencerminkan komitmen commitment:
kami:
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 15
Page 21
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Reduksi Jejak Karbon: Melalui inisiatif- Reduction of Carbon Footprint:
inisiatif efisiensi energi dan Through energy efficiency initiatives
penggunaan sumber daya yang and sustainable use of resources, we
berkelanjutan, kami berhasil have succeeded in significantly
mengurangi emisi karbon secara reducing carbon emissions in our
signifikan dalam operasi kami. Langkah- operations. These steps not only
langkah ini tidak hanya mengurangi reduce our environmental impact, but
dampak lingkungan kami, tetapi juga also improve overall operational
meningkatkan efisiensi operasional efficiency.
secara keseluruhan.
Transparansi dan Akuntabilitas: Kami Transparency and Accountability: We
telah meningkatkan tingkat have increased the level of
transparansi dalam pelaporan kami, transparency in our reporting,
menyediakan pemangku kepentingan providing stakeholders with clear and
dengan informasi yang jelas dan akurat accurate information about our
tentang kinerja keberlanjutan kami. Hal sustainability performance. This
ini mencakup pengungkapan yang lebih includes more detailed disclosures
rinci tentang praktek-praktek about our risk management practices
manajemen risiko dan tindakan yang and the actions we take to improve
kami ambil untuk memperbaiki kinerja our performance.
kami.
Keterlibatan Pemangku Kepentingan: Stakeholder Engagement: We continue
Kami terus memperkuat hubungan to strengthen our relationships with
kami dengan pemangku kepentingan our stakeholders, including employees,
kami, termasuk karyawan, pelanggan, customers, suppliers and the
pemasok, dan masyarakat di sekitar communities around us. Through open
kami. Melalui dialog terbuka dan and ongoing dialogue, we can better
berkelanjutan, kami dapat memahami understand their needs and
lebih baik kebutuhan dan harapan expectations and ensure that our
mereka serta memastikan bahwa policies and initiatives reflect the
kebijakan dan inisiatif kami values that are important to them.
mencerminkan nilai-nilai yang penting
bagi mereka.
Inovasi Berkelanjutan: Kami Sustainable Innovation: We develop
mengembangkan produk dan layanan new products and services that
baru yang mengintegrasikan prinsip- integrate sustainability principles,
prinsip keberlanjutan, membantu helping our customers to reduce their
pelanggan kami untuk mengurangi environmental impact and increase
dampak lingkungan mereka dan sustainability in everyday life.
meningkatkan keberlanjutan dalam
kehidupan sehari-hari.
Tantangan dan Peluang di Masa Depan Challenges and Opportunities in the
Future
Pada tahun 2023, kami terus memperkuat In 2023, we continue to strengthen
inisiatif untuk mengurangi dampak initiatives to reduce our environmental
lingkungan kami. Kami berhasil impact. We successfully implemented new
mengimplementasikan strategi baru dalam strategies in managing waste and
mengelola limbah dan mengurangi emisi reducing emissions
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 16
Page 22
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
karbon, dengan fokus pada efisiensi energi carbon, with a focus on energy efficiency
dan penggunaan sumber daya yang and responsible use of resources. Amid
bertanggung jawab. Di tengah tantangan the increasingly obvious challenges of
perubahan iklim yang semakin nyata, kami climate change, we are adapting our
menyesuaikan operasi kami untuk operations to contribute to global efforts
berkontribusi pada upaya global untuk to reduce our carbon footprint and
mengurangi jejak karbon dan melestarikan conserve biodiversity.
biodiversitas.
Sumber daya manusia adalah aset Human resources are our greatest asset,
terbesar kami, dan kami berkomitmen and we are committed to creating an
untuk menciptakan lingkungan kerja yang inclusive, safe and empowering work
inklusif, aman, dan memberdayakan. environment. 2023 is the year we increase
Tahun 2023 adalah tahun di mana kami our focus on employee well-being,
meningkatkan fokus kami pada including ongoing training and
kesejahteraan karyawan, termasuk development activities to strengthen their
kegiatan pelatihan dan pengembangan skills to face future challenges. We also
yang berkelanjutan untuk memperkuat strengthen our commitment to gender
keterampilan mereka dalam menghadapi equality and diversity at all levels of the
tantangan masa depan. Kami juga organization, creating a platform for
memperkuat komitmen kami terhadap every individual to grow professionally
kesetaraan gender dan keragaman dalam and personally.
semua level organisasi, menciptakan
platform bagi setiap individu untuk
berkembang secara profesional dan
pribadi.
Meskipun pencapaian kami pada tahun While our achievements in 2023 are
2023 adalah hal yang patut disyukuri, kami something to be grateful for, we recognize
menyadari bahwa tantangan di depan kami that the challenges ahead of us remain
tetap besar. Perubahan iklim, enormous. Climate change, global
ketidakpastian ekonomi global, dan economic uncertainty and increased
ekspektasi yang meningkat dari pemangku expectations from stakeholders are all
kepentingan semuanya menjadi faktor factors that influence the course of our
yang mempengaruhi jalannya bisnis kami. business. However, we see these
Namun demikian, kami melihat tantangan challenges as opportunities to continue to
ini sebagai peluang untuk terus berinovasi innovate and increase our positive
dan meningkatkan dampak positif kami. impact.
Tata Kelola Perusahaan Corporate governance
Keseluruhan upaya Perseroan tersebut All of the Company's efforts are carried
dijalankan sesuai dengan tata kelola out in accordance with sustainability
keberlanjutan yang merupakan bagian dari governance which is part of the
penerapan tata kelola perusahaan yang implementation of good corporate
baik atau Good Corporate Governance governance (GCG).
(GCG).
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 17
Page 23
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Pengelolaan risiko dilakukan sesuai dengan Risk management is carried out in
sistem manajemen risiko yang dievaluasi accordance with a risk management
secara berkala sehingga Perseroan dapat system that is evaluated periodically so
mengidentifikasi dan mengantisipasi that the Company can identify and
beragam potensi risiko yang mungkin akan anticipate various potential risks that
muncul. may arise.
Penerapan tata kelola keberlanjutan dalam The implementation of sustainability
mengelola dampak yang ditimbulan governance in managing impacts on the
terhadap lingkungan dan sosial juga telah environment and social is also in
sesuai dengan aspek environment, social accordance with environmental, social
and governance (ESG). Melalui laporan ini, and governance (ESG) aspects. Through
Perseroan dapat mengukur perkembangan this report, the Company can measure the
kinerja keberlanjutannya dan development of its sustainability
mengupayakan perbaikan ke depannya. performance and seek improvements in
the future.
Tentunya diperlukan dukungan dan sinergi Of course, support and synergy from
banyak pihak agar untuk meningkatkan many parties is needed in order to
kontribusi Perseroan dalam perjalanan increase the Company's contribution to
keberlanjutannya. Atas nama Direksi, kami its sustainability journey. On behalf of the
mengucapkan terima kasih kepada seluruh Board of Directors, we would like to thank
pemangku kepentingan atas dukungan, all stakeholders for their support, trust,
kepercayaan, dedikasi, dan arahannya dedication and direction to the Company
kepada Perseroan selama ini. Dengan so far. With a commitment to continue to
komitmen untuk terus tumbuh lebih kuat, grow stronger, the Company will be able
Perseroan akan mampu memberikan to make an even greater contribution to
kontribusi yang lebih besar lagi kepada the environment and society.
lingkungan dan masyarakat.
Komunikasi Keterbukaan Communication Openness
Dewan Direksi kami berkomitmen untuk Our Board of Directors is committed to
tetap terbuka dan transparan dalam remaining open and transparent in all
semua aspek pelaporan keberlanjutan aspects of our sustainability reporting. We
kami. Kami mengundang umpan balik dari invite feedback from all our stakeholders
semua pemangku kepentingan kami untuk to help us continue to improve our
membantu kami terus memperbaiki praktik sustainability practices and achieve our
keberlanjutan kami dan mencapai tujuan goals moving forward.
kami yang lebih baik kedepannya.
Kesimpulan Conclusion
Sebagai Dewan Direksi, kami ingin As a Board of Directors, we would like to
mengucapkan terima kasih kepada seluruh thank our entire team who has worked
tim kami yang telah bekerja keras untuk hard to achieve our sustainability goals,
mencapai tujuan keberlanjutan kami, serta as well as to all our stakeholders who
kepada semua pemangku kepentingan have supported and encouraged us on
kami yang telah mendukung dan this journey. We believe that through
mendorong kami dalam perjalanan ini. commitment
Kami percaya bahwa melalui komitmen
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 18
Page 24
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
berkelanjutan terhadap nilai-nilai sustainable towards sustainable values,
keberlanjutan, kami dapat menciptakan we can create long-term sustainable
nilai jangka panjang yang berkelanjutan value for all parties involved.
bagi semua pihak yang terlibat.
Dengan penuh keyakinan, kami menantikan With full confidence, we look forward to a
masa depan yang lebih berkelanjutan dan future that is more sustainable and has a
berdampak positif bagi masyarakat dan positive impact on society and the
lingkungan. Kami berharap laporan ini environment. We hope this report
memberikan gambaran yang jelas tentang provides a clear picture of our
komitmen kami terhadap keberlanjutan commitment to sustainability and how we
dan bagaimana kami mengintegrasikan integrate these values into the core of our
nilai-nilai ini ke dalam inti bisnis kami. business.
Atas nama Direksi, On behalf of the Board of Directors,
Donald Sihombing Donald Sihombing
Direktur Utama President director
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 19
Page 25
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
OMNI Hospital
pulomas, jakarta timur
north jakarta instercultural school
Jakarta
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 20
Page 26
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
PROFIL PERUSAHAAN
Company Profile
TENTANG KAMI
About Us
PT Totalindo Eka Persada Tbk PT Totalindo Eka Persada Tbk (“the
(“Perusahaan”) didirikan berdasarkan Akta Company”) was established based on the
Notaris Drs. Trisasono, S.H., No. 434 Deed of Notary Drs. Trisasono, S.H., No.
tanggal 31 Oktober 1996. Akta pendirian 434 dated October 31, 1996. The
tersebut disahkan oleh Menteri Kehakiman establishment deed was approved by the
Republik Indonesia dalam Surat Keputusan Minister of Justice of the Republic of
No.C2 1253.HT.01.01.TH.97, tanggal 24 Indonesia in Decree No. C2-
Februari 1997. 1253.HT.01.01.TH.97 dated February 24,
1997.
Anggaran Dasar Perusahaan telah The Company’s Articles of Association
mengalami beberapa kali perubahan, have been amended several times, most
terakhir dengan Akta No. 214 tanggal 30 recently by Deed No. 214 dated 30
September 2020 Notaris Christina Dwi September 2020 Notary Christina Dwi
Utami, S.H., M.Hum., Notaris di Jakarta, Utami, S.H., M.Hum., Notary in Jakarta,
para pemegang saham menyetujui the shareholders approved the change in
perubahan susunan pengurus Perusahaan. the composition of the Company’s
Perubahan ini telah mendapatkan management. This change has received
persetujuan dari Menteri Hukum dan Hak approval from the Minister of Law and
Asasi Manusia Republik Indonesia melalui Human Rights of the Republic of Indonesia
Surat Keputusan No.AHU-AH.01.03- through Decree No.AHU-AH.01.03-
0398527 tanggal 15 Agustus 2019. 0398527 dated August 15, 2019.
Sesuai dengan Anggaran Dasar, maksud In accordance with the Articles of
dan tujuan Perusahaan adalah bergerak Association, the purpose and objectives of
dalam bidang konstruksi, instalasi, the Company are engaged in
perdagangan besar dan pengembangan construction, installation, large trade and
properti/real estate. Perusahaan memulai property/real estate development. The
operasi komersialnya pada tahun 1996. Company started its commercial
operations in 1996.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 21
Page 27
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
MODEL BISNIS KAMI
Our Business Model
PRODUK DAN JASA
Product And Services
Totalindo fokus pada bidang usaha Jasa
Totalindo focuses on Construction
Konstruksi dan Pengembang Properti
Services and Property Developer with
dengan klasifikasi bidang usaha sebagai
the following business field
berikut:
classifications:
1. Spesialiasi di bidang konstruksi 1. Specialization in building construction
bangunan gedung.
Totalindo memposisikan diri sebagai Totalindo positions itself as a
kontraktor dengan spesialisasi contractor specializing in building
pembangunan gedung seperti: construction such as:
Gedung tempat tinggal Residential building
Gedung perkantoran Office buildings
Gedung industri Industrial building
Gedung perbelanjaan Shopping building
Gedung kesehatan Health building
Gedung pendidikan Educational Building
Gedung penginapan Lodging Building
Gedung tempat hiburan & olahraga Building for entertainment &
sports
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 22
Page 28
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
2. Spesialisasi di bidang konstruksi 2. Specialization in other civil building
bangunan sipil lainnya construction fields
Totalindo juga berpengalaman sebagai Totalindo is also experienced as a
kontraktor pembangunan konstruksi contractor of civil construction, such
sipil, seperti: as:
Konstruksi jalan raya Highway construction
Jembatan dan jalan layang Bridges and overpasses
Landasan pacu pesawat terbang Aircraft runway
Jalan rel dan jembatan rel Rail roads and rail bridges
Terowongan Tunnels
Jaringan irigasi Irrigation network
Bangunan sipil lainnya Other civil buildings
3. Spesialisasi di bidang Jasa Konstruksi 3. Specialization in Mechanical and
Bangunan Instalasi Mekanikal dan Electrical Installation Building
Elektrikal Construction Services
Instalasi listrik Electrical installation
Saluran air (plambing) Drains (plumbing)
Pendingin dan ventilasi udara Air conditioning and ventilation
Mekanikal Mechanical
Instalasi konstruksi lainnya yang Other construction installations
tidak dapat diklasifikasikan di that cannot be classified elsewhere
tempat lain
Pengerjaan pemasangan kaca dan Glass and aluminum installation
alumunium
Bangunan elektrikal Electrical buildings
Pengerjaan lantai dan dinding Work on floors and walls
Peralatan saniter dan plafon Sanitary ware and ceiling
Pengecatan Painting
4. Perdagangan 4. Trade
Totalindo memperluas kemampuan Totalindo expands its business
bisnisnya di bidang perdagangan alat capabilities in tools and construction
dan kebutuhan kontruksi maupun sipil needs trading as well as civil and
serta di bidang properti, seperti: property sectors, such as :
Perdagangan besar peralatan dan Wholesaler of household equipment
perlengkapan rumah tangga and supplies
Perdagangan mesin kantor dan Trade in office and industrial
industri machines
Suku cadang dan perlengkapannya Spare parts and accessories
Perdagangan besar suku cadang Wholesaler of electronic spare
elektronik perlengkapan elektronik parts for electronic equipment
Real estate yang dimiliki atau di Owned or leased real estate
sewa
Real estate atas balas jasa (fee) atau Real estate on a fee or contract
kontrak basis
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 23
Page 29
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Totalindo juga berperan sebagai Totalindo also becomes the main
kontraktor utama dan menjalin kerjasama contractor and cooperates with foreign
dengan kontraktor asing dalam Kerja Sama contractors in Joint Operations (“KSO”).
Operasi (“KSO”). Selain itu, kinerja In addition, Totalindo’s performance is
Totalindo juga didukung dengan sistem supported by the Aluma system for
Aluma untuk jenis pekerjaan pembuatan working on building high-rise structures.
struktur bangunan tinggi. Sistem Aluma The Aluma system enables Totalindo to
menjadikan Totalindo dapat complete structural work more efficiently
menyelesaikan pekerjaan struktur secara and effectively.
lebih efisien dan efektif.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 24
Page 30
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
VISI, MISI, DAN NILAI KORPARASI
Vision, Mission And Corporate Values
VISI VISION
“Menjadi Perusahaan Konstruksi “To Become a Better Construction
Terintegrasi Dalam Setiap Pembangunan Company that Integrates into Every
yang Lebih Baik di Indonesia.” Development in Indonesia.”
Visi dan Misi Perseroan telah ditetapkan The Company’s Vision and Mission have
berdasarkan Surat Keputusan Direksi No. been determined based on the Decree of
003A/TEP-DU/SK/VI/2019 tentang Visi Misi the Board of Directors No. 003A/TEP-
Perusahaan. DU/SK/VI/2019 regarding the Company’s
Vision and Mission.
MISI MISION
Menyediakan Jasa Konstruksi Providing the Fastest Integrated
Terintegrasi yang Tercepat dalam Construction Service to Meet Every
Memenuhi Setiap Kebutuhan Klien. Client’s Need.
Selalu Memberikan Nilai Tambah Always Give Added Value to
kepada Shareholder. Shareholder.
Operational Excellence Berbasis Operational Excellence that Utilizes
Pemanfaatan Inovasi dan Teknologi Innovation and Company’s
Perusahaan. Technology.
Ladang Profesionalisme Kontraktor Place for Professional Contractors in
dalam Mengembangkan Diri. Self Development.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 25
Page 31
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
NILAI - NILAI KORPORASI
Corporate Values
BERKOMITMEN
Totalindo berkomitmen memenuhi kebutuhan klien serta
waktu pengerjaan yang diberikan. Komitmen ini diwujudkan
melalui kinerja pelayanan yang komprehensif untuk
memberi kepuasan bagi klien.
COMMITTED
Totalindo is committed to meeting client needs and the
given processing time. This commitment is manifested
through comprehensive service performance to provide
satisfaction to clients.
INTEGRITAS
Integritas menjadi dasar dari sebuah kepercayaan dimana
Totalindo berpegang teguh pada standar-standar kelayakan
dan kejujuran dalam mengelola usaha Perseroan yang
dilandasi dengan prinsip-prinsip tata kelola yang baik.
INTEGRITY
Integrity is the basis of trust in which Totalindo adheres to
the standards of fairness and honesty in managing the
Company’s business based on good governance principles.
DEDIKASI
Totalindo senantiasa menjalankan usahanya dengan penuh
dedikasi dan didukung kompetensi yang telah teruji.
DEDICATION
Totalindo continues to carry out its business with full
dedication and is supported by proven competencies.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 26
Page 32
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
STRUKTUR ORGANISASI
Organizational Structure
DEWAN KOMISARIS
KOMITE AUDIT
DIREKTUR UTAMA
WAKIL DIREKTUR UTAMA
SATUAN PENGAWAS INTERNAL
KOMITE MANAJEMEN RISIKO SEKRETARIS PERUSAHAAN
KOMITE TENDER
KOMITE PENGENDALIAN PROYEK
DIREKTUR
DIREKTUR DIREKTUR DIREKTUR DIREKTUR
ADMINISTRASI &
KEUANGAN BISNIS PEMBANGUNAN I PEMBANGUNAN II
OPERASIONAL
WAKIL DIREKTUR WAKIL DIREKTUR WAKIL DIREKTUR WAKIL DIREKTUR WAKIL DIREKTUR WAKIL DIREKTUR WAKIL DIREKTUR
DIVISI SUMBER DIVISI KEUANGAN, DIVISI DIVISI DIVISI DIVISI
DIVISI
DAYA MANUSIA & AKUNTANSI & MARKETING KESELAMATAN PERENCANAAN PERALATAN
PENGADAAN
UMUM PAJAK KERJA & REKAYASA, DAN
LINGKUNGAN PENGENDALIAN PERGUDANGAN
MUTU & JADWAL
DIVISI MANAJEMEN DIVISI BANK DIVISI
ASET TIDAK GARANSI, SURETY ADMINISTRASI DIVISI
BERGERAK BOND , PENAGIHAN TENDER, ESTIMASI & QS
REKAYASA
DIVISI DIVISI
HUKUM PENDANAAN
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 27
Page 33
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
DEWAN KOMISARIS DAN DEWAN DIREKSI
Board Of Commissioners And Board Of Directors
SKALA ORGANISASI
Organizational Scale
Uraian
Unit 2023 2022 2021
Description
Jumlah Karyawan orang
285 700 644
Total Employees person
Pendapatan Rp Miliar
343.347 761.937 606,44
Revenues Million
Liabilitas Rp Miliar
1.161,73 1.645,79 1.513,79
Liabilities Million
Ekuitas Rp Miliar
428.861 754.081 754.081
Equity Million
Total Aset Rp Miliar
1.590,59 2.399,87 2.360,97
Total Assets Million
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 28
Page 34
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
KOMPOSISI PEMEGANG SAHAM
Composition Of Shareholders
DONALD SIHOMBING SABANG MERAUKE SIHOMBING
98,50% 1,50%
DONALD PT TOTALINDO KEJAKSAAN AGUNG MASYARAKAT
SIHOMBING INVESTAMA PERSADA General Attorne’s Office Public
0,05% 51,02% 10,24% 38,69%
PT TOTALINDO EKA PERSADA Tbk
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 29
Page 35
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
DEMOGRAFI KARYAWAN
Employee Demographic
Demografi Berdasarkan Level Organisasi
Employee Demographic By Organizational Level
Level Organisasi
2023 2022 2021 2020
Organizational Level
Direktur - Directors 6 6 7 5
Deputi - Deputy 2 6 6 0
General Manager 8 12 20 19
Manajer - Manager 30 31 72 58
Supervisor - Supervisor 34 165 132 125
Staff - Staff 181 406 345 313
Non Staff - Non Staff 24 74 54 62
Jumlah - Total 285 700 636 582
Demografi Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Employee Demographic By Educational Level
Level Organisasi
2023 2022 2021 2020
Organizational Level
Pasca Sarjana - Post Graduate 15 17 15 9
Sarjana - Bachelor Degree 174 284 244 216
Akademi - Academy 5 38 21 27
Sekolah Menengah Atas Ke Bawah
91 361 356 328
Senior High School To Lower Level
Jumlah - Total 285 700 636 582
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 30
Page 36
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Demografi Berdasarkan Status Kepegawaian
Employee Demographic By Employment Status
Keterangan
2023 2022 2021 2020
Description
Permanen - Permanent 40 60 66 75
Kontrak (PKWT) - Contract (Fixed
Time Employement 245 640 570 507
Agreement)
Masa Percobaan - Probation Level 0 0 0 0
Lain-Lain - Other 0 0 0 0
Jumlah - Total 285 700 636 582
Demografi Karyawan Berdasarkan Usia
Employee Demographic By Age
Keterangan
2023 2022 2021 2020
Description
> 50 69 116 106 63
42-49 90 139 133 108
34-41 50 153 147 114
26-33 65 221 192 141
18-25 11 71 58 156
Jumlah - Total 285 700 636 582
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 31
Page 37
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Demografi Berdasarkan Jenis Kelamin
Employee Demographic By Gender
Keterangan
2023 2022 2021 2020
Description
Laki-laki - Male 256 635 585 527
Perempuan - Female 29 65 51 55
Jumlah - Total 285 700 636 582
Keanggotaan Asosiasi
Association Membership
Perseroan aktif berpartisipasi sebagai The Companyactively participated as a
anggota dalam beberapa asosiasi di member of several associations in
Indonesia yang berkaitan dengan kegiatan Indonesia, which relate to integrated
dan bidang usaha konstruksi terintegrasi. construction business sectors. Throughout
Sepanjang tahun 2022, Perseroan tidak 2022, the Company did not provide other
memberikan dana lain di luar pembayaran funds besides payment of membership
iuran anggota. fees.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 32
Page 38
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
DAFTAR KEANGGOTAAN ASOSIASI
Association Membership List
Nama Asosiasi Jangkauan
No
Association Name Scope
1 ASPEKNAS Nasional - National
Asosiasi Pelaksana Konstruksi
Nasional
GARANSI Nasional - National
Gabungan Rekanan Konstruksi
Indonesia
2
SKIM-ESDM-SBUJPTL Nasional - National
PT Sertifikasi Badan Uasaha
Mandiri
3 Kementrian ESDM
Sertifikat Badan Uasaha
Jasa Penunjang Tenaga
Listrik
GATAKI Nasional - National
Perkumpulan Tenaga Ahli dan
4 Terampil Konstruksi Indonesia
ATAKI Nasional - National
Asosiasi Tenaga Ahli
5 Konstruksi Indonesia
GBCI Nasional - National
Green Building Council
6 Indonesia
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 33
Page 39
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 34
Page 40
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
PERUBAHAN SIGNIFIKAN DI TAHUN 2023
Significant Changes In 2023
Pada tahun 2023, tidak terdapat In 2023, there will be no significant
perubahan yang signifikan pada Perseroan changes to the Company in terms of
baik dalam perubahan struktur organisasi organizational structure or corporate
maupun strategi perusahaan. strategy.
ALAMAT PERUSAHAAN
Company Address
Kantor Pusat PT Totalindo Eka Persada Tbk
Head Office Of PT Totalindo Eka Persada Tbk
Jalan Tebet Raya No. 14A
Tebet - Jakarta Selatan 12810
DKI Jakarta, Indonesia
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 35
Page 41
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
MATERIALITAS
Materiality
IDFENTIFIKASI ASPEK MATERIALITAS
Identification Of Material Topics
Dalam menyusun Laporan Keberlanjutan In compiling this Sustainability Report, the
ini, Perseroan melakukan identifikasi aspek Company identifies material aspects
material yang ditentukan berdasarkan which are determined based on significant
pengaruh signifikan terhadap Perseroan influence on the Company and its
dan para pemangku kepentingan melalui stakeholders through materiality analysis.
analisis materialitas.
The analysis is carried out internally by
Analisis tersebut dilakukan secara internal taking into account the interests of
dengan memperhatikan kepentingan stakeholders on issues that have positive
pemangku kepentingan atas isu-isu yang or negative impacts and are of concern to
memiliki dampak positif maupun negatif the Company and stakeholders. The
serta menjadi perhatian bagi Perseroan results of the analysis are then validated
maupun pemangku kepentingan. Hasil dari to determine the priority of material
analisis tersebut kemudian divalidasi aspects.
untuk menentukan prioritas aspek
material.
PENENTUAN ISI DAN BATASAN LAPORAN
Determining Content And Boundary Of The Report
Laporan ini disusun sesuai dengan prinsip This report is prepared based on the
dan tahapan penyusunan pelaporan agar reporting principles and steps to be able
dapat memberikan informasi kinerja to provide information on economic,
keberlanjutan ekonomi, sosial, dan social, and environmental sustainability
lingkungan selama tahun 2023. performance implementation throughout
2023.
Penetapan isi laporan didasarkan pada The report content is determined based
prinsip-prinsip sebagai berikut: on the following principles:
Pelibatan pemangku kepentingan; • Stakeholders inclusiveness;
Materialitas; • Materiality;
Konteks keberlanjutan; dan • Sustainability context; and
Kelengkapan. • Completeness.
Sedangkan penetapan kualitas laporan Meanwhile, the report quality is
didasarkan pada prinsip-prinsip sebagai determined based on the following
berikut: principles:
Akurasi; • Accuracy;
Keseimbangan; • Balance;
Kejelasan; • Clarity;
Komparabilitas; • Comparability;
Keandalan; dan • Reliability; and
Ketepatan Waktu. • Timeliness.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 36
Page 42
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Hasil analisis materialitas disampaikan The results of the materiality analysis are
kepada Direksi untuk mendapatkan submitted to the Board of Directors for
persetujuan sebagai bagian dari proses approval as part of the validation process
validasi dalam memastikan kualitas to ensure report quality.
laporan.
Selanjutnya ditentukan konten laporan, Subsequently, the content of the report is
yang meliputi 4 (empat) tahapan: determined, which encompasses 4 steps:
1. Tahap pertama, identifikasi aspek- 1. First step, identification of relevant
aspek keberlanjutan yang relevan sustainable aspects to the Company’s
dengan karakteristik bisnis Perusahaan business characteristics and assuring
dan menentukan batasan ruang lingkup its boundaries.
(boundary). 2. Second step, establish priorities of
2. Tahap kedua, pembuatan prioritas atas sustainable aspects to be reported
aspek-aspek keberlanjutan yang akan through the FGD process.
dilaporkan melalui proses FGD. 3. Third step, validation upon prioritized
3. Tahap ketiga, validasi atas aspek material aspects to confirm that the
material yang telah menjadi prioritas report contains balanced positive and
guna memastikan laporan memuat negative performance information.
informasi kinerja positif dan negatif Such validation is in the form of
secara berimbang. Validasi berupa endorsement from the Board of
pengesahan dari Direksi. Directors.
4. Tahap keempat, kajian ulang atas 4. Fourth step, review of previous report,
laporan tahun sebelumnya, dengan by highlighting advice given by the
mempertimbangkan saran dari stakeholders. Likewise, with feedback
pemangku kepentingan. Demikian pula and advice stated in this annual
masukan dan saran atas laporan tahun report, it will be used as a
ini, akan digunakan sebagai consideration in determining the
pertimbangan dalam menentukan isi subsequent annual report’s content.
laporan tahun berikutnya.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 36
Page 43
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
TAHAP PENYUSUNAN LAPORAN
Steps in Preparing The Report
IDENTIFICATION PRIORIZATION VALIDATION
SUSTAINABILITY MATERIALITY COMPLETENESS
CONTEX
IDENTIFICATION
STAKEHOLDER INCLUSIVENES
REPORT
SUSTAINABILITY STAKEHOLDER
CONTEX INCLUSIVENESS
Berdasarkan hasil uji materialitas, Based on the materiality test result, the
Perseroan telah menentukan 9 (sembilan) company has determined 9 (nine)
topik material dengan dampak besar yang material topics with major impacts which
disusun melalui penilaian internal dimana are compiled through internal
keseluruhan topik tersebut masih sama assessments where all of these topics are
dengan topik material pada laporan still the same as the material topics in the
keberlanjutan tahun sebelumnya previous year’s sustainability report
mengingat kondisi yang dihadapi considering the conditions faced by the
Perseroan di tahun 2023 masih relatif Company in 2022 are still relatively the
sama. Tidak ada pernyataan kembali same. There are no restatements as
sebagai perbaikan atas informasi yang correction for the previously presented
disampaikan sebelumnya dalam laporan information in this report.
ini.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 37
Page 44
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
BATASAN TOPIK-TOPIK MATERIAL DALAM LAPORAN
Boundary Of Material Topics In The Report
Berdasarkan hasil penilaian internal yang Based on the internal assessment taken
telah dilaksanakan Perseroan dalam by the Company in determining the
menentukan topik material dalam laporan, material topics in the report, below is the
berikut adalah daftar topik material list of material topics with high impact
dengan dampak besar berikut batasannya. and its boundary.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 38
Page 45
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
MATRIKS TOPIK MATERIAL
Matrix Of Material Topics
berikut adalah matriks dari topik material Below is the matrix of material topics in
dalam laporan ini. this report.
ENTITAS YANG TERCAKUP DALAM LAPORAN KEBERLANJUTAN TAHUN 2023
Entities Included In Sustainability Report 2023
Laporan Keberlanjutan 2023 ini mencakup This sustainability report of 2023 include
informasi keuangan dan data-data the financial information and data of the
Perseroan dan entitas anak Perseroan, Company and its subsidiaries, however
namun terdapat batasan data yang there are boundaries on data related to
berkaitan dengan setiap topik material each material topic based on the table
sesuai dengan tabel pada topik material. shown in the material topic.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 39
Page 46
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
03
TATA KELOLA
BERKELANJUTAN
SUSTAINABLE GOVERNANCE
42 Pelibatan Para Pemangku Kepentingan
Stakeholder Engagement
42 Metode Pelibatan Pemangku
Kepentingan Perseroan
Engagement Methods of The
Company’s Stakeholders
43 Penanggung Jawab Penerapan
Bisnis Berkelanjutan
Unit In Charge In The Implementation
of Sustainable Businesss
46 Penilaian Risiko Atas Penerapan
Bisnis Berkelanjutan
Risk Assessment on Sustainable
Business Implementation
47 Sistem Manajemen Risiko
Risk Management System
48 Kendala Terhadap Penerapan Bisnis
Berkelanjutan
Issues on The Implementation of
Sustainable Business
50 Penerapan Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Implementation
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 40
Page 47
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Rusun Kampung Akuarium
Jakarta
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 41
Page 48
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
PELIBATAN PARA PEMANGKU KEPENTINGAN
Stakeholder Engagement
Dalam laporan ini, Perseroan telah In this report, the Company has identified
mengidentifikasi 7 (tujuh) pemangku 7 (seven) main stakeholders comprising
kepentingan utama yang terdiri dari shareholders, regulators, employees,
Pemegang Saham, Regulator, Karyawan, customers, contractors / vendors /
Pelanggan, Kontraktor/Vendor/Supplier, suppliers, media and the local community.
Media, dan Masyarakat sekitar. Identifikasi The identification was derived from
tersebut didapatkan dari analisa pola interaction pattern analysis and
interaksi dan sifat keterlibatan dengan engagement with the Company’s business
kegiatan bisnis Perseroan serta memiliki activities with significant influence
pengaruh yang signifikan di sepanjang throughout 2023. As a public listed
tahun 2023. Sebagai perusahaan publik, company, the Company is committed to
Perseroan berkomitmen untuk terus engaging with every stakeholder through
melibatkan setiap pemangku kepentingan regular communication activities and
melalui kegiatan komunikasi rutin dan information transparency as well as easy
transparansi informasi serta kemudakan access to the Company’s data
akses atas data-data Perseroan.
METODE PELIBATAN PEMANGKU KEPENTINGAN PERSEROAN
Engagement Methods Of The Company’s Stakeholders
Berikut adalah pelibatan pemangku Below is the Company’s stakeholders
kepentingan Perseroan dalam operasional engagement in the Company’s operations.
Perseroan.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 42
Page 49
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
PENANGGUNGJAWAB PENERAPAN BISNIS BERKELANJUTAN
Unit In Charge In The Implementation of Sustainable Businesss
Perseroan menerapkan tata kelola The Company implements sustainable
berkelanjutan dengan memperhatikan governance by taking into account
aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan economic, social and environmental
hidup yang mengacu pada kerangka aspects referring to the following
berikut: framework:
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 43
Page 50
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 43
Page 51
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
PENANGGUNGJAWAB PENERAPAN BISNIS BERKELANJUTAN
Unit In Charge In The Implementation of Sustainable Businesss
Perseroan menerapkan tata kelola The Company implements sustainable
berkelanjutan dengan memperhatikan governance by taking into account
aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan economic, social and environmental
hidup yang mengacu pada kerangka aspects referring to the following
berikut: framework:
Praktik Ketenagakerjaan, Lingkungan
Keselamatan dan Kesehatan Kerja
Environment
Employment, Occupational Safety
and Health Practises
Pengembangan Sosial dan Tanggung Jawab Barang
Kemasyarakatan Dan Atau Jasa
Social and Community Good And/Or Services
Development Responsibility
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 44
Page 52
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Penanggungjawab terkait penerapan Bisnis The person in charge regarding the
Berkelanjutan dalam Perseroan dapat implementation of Sustainable Business
dijelaskan dalam bagian bagan berikut in the Company can be explained in the
dimana: following chart where:
Penanggungjawab di
Aspek Lingkup Perseroan
Aspect Corporate Person
Responsibility
Divisi Sekertaris
Perusahaan Dan Divisi
Lingkungan Keselamatan &
Environmental Kesehatan Kerja
Corporate Secretary
Division And
Occupational Safety &
Health Division
Divisi Human Resources
Praktik Ketenagakerjaan,
& General Affairs Dan
Keselamatan dan
Divisi Keselamatan &
Kesehatan Kerja
Kesehatan Kerja
Employment,
Tanggung Jawab Sosial Human Resources &
Occupational Safety and
Perusahaan General Affairs Division
Health Practises
And Occupational Safety
Corporate Social & Health Division
Responsibility
( CSR ) Pengembangan Sosial Divisi Sekertaris
Dan Kemasyarakatan Perusahaan
Social and Community Corporate Secretary
Development Division
Tanggungjawab Terhadap
Divisi Sekertaris
Produk / Layanan Jasa
Perusahaan
Dan Konsumen
Corporate Secretary
Good Services And
Division
Consumer Responsibility
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 45
Page 53
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Dalam menerapkan strategi keberlanjutan, In implementing the sustainability
Perseroan telah menugaskan beberapa strategy, the Company has assigned
divisi yang menjadi penanggung jawab di several divisions that are responsible for
tiap aspek. Selanjutnya penerapan strategi each aspect. Furthermore, the
dan kegiatan keberlanjutan akan implementation of sustainability
dilaporkan kepada Direktorat terkait. strategies and activities will be reported
Direktur Utama memiliki peran dalam to the relevant Directorate. The President
menentukan kebijakan, strategi, dan arah Director has a role in determining the
keberlanjutan yang akan dilaksanakan oleh sustainability policies, strategies and
divisi yang menjadi penanggung jawab directions to be implemented by the
penerapan strategi keberlanjutan. Setiap division that is responsible for
kegiatan yang dilakukan senantiasa implementing the sustainability strategy.
dimonitor dan dievaluasi secara berkala Every activity carried out is constantly
untuk peningkatan ke depannya. monitored and evaluated periodically for
future improvements.
PENILAIAN RISIKO ATAS PENERAPAN BISNIS BERKELANJUTAN
Risk Assessment on Sustainable Business Implementation
Perseroan senantiasa mengidentifikasi, The Company constantly identifies,
mengukur, memantau, dan mengendalikan measures, monitors and controls risks in
risiko atas penerapan Bisnis Berkelanjutan the implementation of Sustainable
terkait aspek ekonomi, sosial, dan Business related to economic, social and
lingkungan hidup secara berkala. Dalam environmental aspects on a regular basis.
rangka untuk mengelola risiko tersebut In order to manage these risks effectively,
secara efektif, Direksi telah menyetujui the Board of Directors has approved
beberapa strategi untuk pengelolaan several strategies for risk management,
risiko, yang sejalan dengan tujuan which are in line with the Company’s
perusahaan. Pedoman ini menetapkan objectives. This guideline establishes the
tujuan dan tindakan yang harus diambil objectives and actions that must be taken
dalam rangka mengelola risiko yang in order to manage risks faced by the
dihadapi Perusahaan. Company.
Pedoman utama Perusahaan dari kebijakan The Company’s main guideline for this
ini adalah semua kegiatan manajemen policy is that all risk management
risiko dilakukan dan dipantau oleh Direksi. activities are carried out and monitored
Dewan Komisaris memiliki peran dalam by the Board of Directors. The Board of
memberikan masukan terkait risiko-risiko Commissioners has a role in providing
yang muncul dan memberikan arahan input regarding emerging risks and
kepada Direksi. Adapun proses pelaporan providing direction to the Board of
risiko-risiko yang dihadapi Perseroan Directors. The process of reporting risks
dilakukan secara berkala melalui rapat faced by the Company is carried out
bersama Direksi dan Dewan Komisaris periodically through joint meetings with
maupun rapat dengan komite-komite the Board of Directors and the Board of
terkait. Selain itu, Perseroan juga Commissioners as well as meetings with
memastikan bahwa Perseroan selalu related committees. In addition, the
mematuhi peraturan perundang-undangan Company also ensures that the Company
yang berlaku terkait penerapan tata kelola always complies with the applicable laws
perusahaan. Pada tahun 2023, Perusahaan and regulations regarding the
melaporkan bahwa tidak terdapat implementation of corporate governance.
pelanggaran peraturan yang terjadi. In 2023, the Company reported that no
regulatory violations had occurred.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 46
Page 54
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
SISTEM MANAJEMEN RISIKO
Risk Management System
Perseroan telah melakukan identifikasi The Company has identified potential
potensi risiko yang terdapat pada risks in the Company’s business
lingkungan bisnis Perseroan serta environment and the possibility of
kemungkinan munculnya dampak terhadap impacts on the achievement of the
pencapaian tujuan Perseroan. Perseroan Company’s objectives. The Company
melakukan identifikasi risiko dan tindakan identifies risks and takes action on the
serta langkah-langkah atas risiko-risiko following risks:
sebagai berikut:
Risiko ketergantungan terhadap kondisi Risk of dependence on property
pasar properti di Indonesia; market condition in Indonesia
Risiko persaingan usaha; Risk of business competition
Risiko ketersediaan bahan baku; Risk of costs overruns
Risiko pembayaran oleh pelanggan; Raw material availability risk
Risiko ketidakmampuan untuk Payment risk by customers
mempertahankan atau merekrut Risk of inability to maintain or recruit
tenaga kerja terampil; skilled workers
Risiko proyek konstruksi di daerah Risk of construction projects in the
baru; new area
Risiko perubahan teknologi; Risk of technological change
Risiko perubahan peraturan; Risk of regulatory changes
Risiko kegagalan berkoordinasi dengan Risk of failure to coordinate with
subkontraktor; subcontractors
Risiko denda; Risk of fines
Risiko kesehatan dan keselamatan kerja Occupational health and safety risks
Risiko kemampuan untuk mendapatkan Risk of ability to obtain funding
pendanaan;
Risiko perubahan kurs valuta asing. Risk of foreign exchange rates
fluctuations
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 47
Page 55
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
KENDALA TERHADAP PENERAPAN BISNIS BERKELANJUTAN
Issues On The Implementation Of Sustainable Business
Perseroan telah memetakan beberapa The Company has mapped several
tantangan yang dihadapi berdasarkan 3 challenges faced based on 3 (three) main
(tiga) isu utama yakni lingkungan, sosial, issues, namely environmental, social and
dan tata kelola. Ketiga isu tersebut governance. These three issues have an
memiliki pengaruh kepada Perseroan. impact on the Company. However, the
Namun Perseroan berkomitmen untuk Company is committed to overcoming the
mengatasi tantangan yang dihadapi challenges it faces through a series of
melalui serangkaian kegiatan sebagaimana activities as described in the following
yang telah dijabarkan dalam tabel berikut: table:
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 48
Page 56
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
citicon Tower jakarta
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 49
Page 57
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
PENERAPAN TATA KELOLA PERUSAHAAN
Corporate Governance Implementation
Penerapan tata kelola keberlanjutan The implementation of sustainable
merupakan bagian dari Tata Kelola governance is part of Good Corporate
Perusahaan yang Baik atau Good Governance (GCG). The Company has
Corporate Governance (GCG). Perseroan implemented GCG best practices to
telah menerapkan praktik terbaik GCG create sustainable value in the long term.
untuk menciptakan nilai keberlanjutan The implementation of GCG principles in
dalam jangka panjang. Pelaksanaan the Company, namely transparency,
prinsip-prinsip GCG pada Perseroan, yakni accountability, responsibility,
transparansi, akuntabilitas, responsibilitas, independence and fairness, enables the
independensi, dan fairness, menjadikan Company to maintain a good reputation
Perseroan mampu menjaga reputasi baik in carrying out business operations.
dalam menjalankan operasional bisnis.
STRUKTUR GCG
GCG Structure
Perseroan telah membentuk Organ GCG The Company has formed GCG Organs
yang terdiri atas Rapat Umum Pemegang consisting of the General Meeting of
Saham (RUPS), Direksi, dan Dewan Shareholders (GMS), the Board of
Komisaris. Di dalamnya terdapat Komite Directors, and the Board of
Audit yang bertugas membantu Dewan Commissioners. In the structure, The Audit
Komisaris. Sementara Sekretaris Committee is tasked to assist the Board of
Perusahaan, dan Audit Internal bertugas Commissioners, while the Corporate
untuk membantu Direksi. Hal ini sejalan Secretary and Internal Audit are assigned
dengan ketentuan Undang-Undang No.40 to assist the Board of Directors. This is in
tahun 2007 Bab I mengenai Ketentuan line with the provisions of Law No.40 of
Umum Pasal 1. Perseroan juga telah 2007 Chapter I concerning General
melaksanakan audit independen terhadap Provisions of Article 1. The Company has
Laporan Keuangan yang dipublikasikan. also conducted an independent audit of
Dalam melaksanakan audit independen, published financial statements. In
Audit Internal dan Komite Audit bekerja carrying out an independent audit,
sama dengan Akuntan Publik yang ditunjuk Internal Audit and the Audit Committee
Perseroan. work together with the public accountant
appointed by the Company
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 50
Page 58
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
PENILAIAN KINERJA DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI
Performance Assessment Of The Board Of Commissioners And Board Of Directors
Penilaian kinerja Dewan Komisaris The performance evaluation of the Board
dilakukan oleh Pemegang Saham dalam of Commissioners is carried out by the
RUPS Tahunan yang disampaikan dalam Shareholders in the Annual GMS which is
Laporan tugas pengawasan Dewan submitted in the Report of the Board of
Komisaris sepanjang tahun buku yang Commissioners’ supervisory duties
bersangkutan pada RUPS, kemudian throughout the fiscal year concerned at
dituangkan dalam Laporan Tahunan the GMS, then contained in the
Perseroan. Kinerja Dewan Komisaris Company’s Annual Report. The
dilaporkan kepada pemegang saham performance of the Board of
melalui RUPS. Commissioners is reported to
shareholders through the GMS.
Pelaksanaan penilaian terhadap kinerja The assessment of the performance of the
Direksi oleh Pemegang Saham dilakukan Board of Directors by the Shareholders is
melalui mekanisme Rapat Umum carried out through the mechanism of the
Pemegang Saham (RUPS). Kinerja Direksi General Meeting of Shareholders (GMS).
dilaporkan kepada pemegang saham dalam The performance of the Board of
mekanisme RUPS. Directors is reported to shareholders in
the GMS mechanism.
KODE ETIK
Code Of Conduct
Perseroan telah menyusun Kode Etik The Company has compiled the Code of
sebagai salah satu wujud Ethics as a form of consistent and
pengimplementasian GCG yang konsisten directed GCG implementation. For the
dan terarah. Bagi Perseroan, Kode Etik ini Company, this Code of Ethics is very
sangat penting sebagai bagian important as part of the overall GCG
pengimplementasian GCG secara implementation. Thus, it is expected to
menyeluruh. Dengan demikian, diharapkan increase the value of the company and
dapat meningkatkan nilai perusahaan dan strive for sustainable business growth in
mengupayakan pertumbuhan bisnis secara the long term, both for Capital
berkelanjutan dalam jangka panjang, baik Owners/Shareholders and other
bagi Pemilik Modal/Pemegang Saham Stakeholders.
maupun Pemangku Kepentingan lainnya.
Dengan memberlakukan Kode Etik, By implementing the Code of Ethics, the
Perseroan berharap agar segenap Individu Company hopes that all of Totalindo’s
Totalindo memiliki dan menjadikan people have and make ethical behavior a
perilaku etis sebagai budaya Perseroan. corporate culture. Ethical behavior will
Perilaku beretika akan menimbulkan rasa create mutual trust between the Company
saling percaya antara Perseroan dengan and its stakeholders, and prevent
para pemangku kepentingan, serta opportunistic actions among employees,
mencegah tindakan oportunis di kalangan customers, business partners and
Karyawan, Pelanggan, Mitra Usaha, suppliers.
maupun Pemasok (supplier).
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 51
Page 59
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Perseroan menetapkan Kode Etik dengan The Company sets a Code of Ethics based
berpedoman pada visi, misi dan nilai inti on the Company’s vision, mission and core
Perusahaan (core value). Kode Etik akan values. The Code of Ethics will be a
menjadi acuan bagi hal-hal yang terkait reference for matters relating to conflict
dengan conflict of interest, penanganan of interest, handling information, and
informasi, serta penegakan peraturan di enforcing regulations within the Company.
lingkungan Perseroan.
Perseroan mewajibkan seluruh karyawan The Company requires all employees to
untuk mematuhi Kode Etik Perusahaan. comply with the Company’s Code of
Individu Totalindo yang melakukan segala Ethics. Totalindo personnel who commit
bentuk pelanggaran terhadap Kode Etik, all forms of violations of the Code of
akan dikenakan sanksi atau tindakan Ethics, will be subject to sanctions or
disiplin. Sejalan dengan hal tersebut, disciplinary action. In line with this, the
Perseroan akan senantiasa menanamkan Company will always instill the Code of
Kode Etik dalam budaya kerja. Dengan Ethics in the work culture. Thus, the
demikian, Perseroan dapat membangun Company can build healthy, professional,
sumber daya manusia yang sehat, independent, trustworthy and capable
profesional, mandiri, dapat dipercaya, human resources to face the various
serta mampu menghadapi berbagai challenges faced by the Company in the
tantangan yang dihadapi Perseroan pada future.
masa mendatang.
KEBIJAKAN PENGELOLAAN BENTURAN KEPENTINGAN
Policy On Conflict Of Interest Management
Kebijakan terkait pengelolaan benturan Policy on conflict of interest management
kepentingan Perseroan tercantum dalam of the Company is stated in code of
kode etik yang harus ditaati oleh setiap conduct that must by complied by all of
karyawan Perseroan. the Company’s employees
KEBIJAKAN ANTI KORUPSI
Anti Corruption Policy
Salah satu wujud komitmen Perseroan One of the Company’s commitments to
dalam menerapkan tata kelola perusahaan implement sustainable corporate
yang berkelanjutan adalah penerapan governance is the implementation of anti-
kebijakan anti korupsi. corruption policies.
Perseroan telah memiliki pedoman The Company has established anti-
pengendalian anti korupsi dan gratifikasi corruption and gtratification control
yang memiliki tujuan: guideline with aims:
1. Untuk mencegah kerugian baik materil 1. To prevent material and immaterial
maupun immateril yang dapat losses that could interfere with the
mengganggu kelangsungan continuity of the Company’s
usaha/bisnis Perusahaan. business/business.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 52
Page 60
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
2. Untuk meningkatkan ketaatan dan 2. To improve compliance and discipline
kedisiplinan Perusahaan terhadap of the Company with laws, regulations
hukum, peraturan, dan etika, serta and ethics and to support government
mendukung program pemerintah programs in order to prevent acts of
dalam rangka mencegah tindakan corruption in Indonesia.
korupsi di Indonesia.
3. Untuk meningkatkan kesadaran akan 3. To increase awareness of high ethical
budaya beretika tinggi didalam culture in carrying out work activities
melaksanakan kegiatan kerja yang related to external parties, in this case
berhubungan dengan pihak eksternal, partners, other private agencies and
dalam hal ini mitra kerja, instansi the Government associated with the
swasta lain, dan Pemerintah yang Company.
berhubungan dengan Perusahaan.
Penerapan pedoman tersebut telah The implementation of that guideline has
dilakukan dengan: been taken by:
1. Mencantumkan larangan penerimaan, 1. Stating the prohibition of receiving,
pemberian Gratifikasi pada setiap giving gratuities in every process of
proses pengadaan barang dan jasa atau procuring goods and services or on
pada kontrak pengadaan dan jasa, procurement and service contracts as
serta pada surat-surat yang well as in letters submitted to partners
disampaikan kepada rekanan atau or other third parties.
pihak ketiga lainnya.
2. Melakukan komunikasi dan Pelatihan 2. Communicating and Anti-Corruption
Anti Korupsi terhadap seluruh divisi Training for all divisions and
dan karyawan Perusahaan baik employees of the Company, both old
karyawan lama dan karyawan baru. employees and new employees.
Sepanjang tahun 2023, tidak terdapat aksi Throughout 2023, there were no
korupsi yang terjadi di seluruh unit usaha corruption actions occurred in all
Perseroan. business units of the Company
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 53
Page 61
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 53
Page 62
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
04
ASPEK EKONOMI
ECONOMIC ASPECT
55 Pendekatan Kami
Our Approach
55 Perbandingan Target Dan Kinerja
Comparison of Target and
Performance
57 Perbandingan Target Dan Kinerja
Keberlanjutan
Comparison of Sustainability Target
and Performance
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 54
Page 63
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
ASPEK EKONOMI
Economic Aspect
Perseroan senantiasa berkomitmen untuk The Company remains committed to
memberikan kinerja yang terbaik dengan providing the best performance with a
fokus pada pengerjaan proyek yang efektif focus on effective and productive project
dan produktif dan peningkatan efisiensi. work and increasing efficiency.
Topik Material Material Topic
Target dan Perkembangan Kami • Our Target and Progress
Kinerja Keuangan • Financial Performance
PERBANDINGAN TARGET DAN KINERJA
Comparison Of Target And Performance
Terkait kinerja ekonomi Perseroan, pada Regarding the Company’s economic
tahun 2023, Perseroan mencatatkan target performance, in 2023, the Company
dan realisasi sebagai berikut: recorded the following targets and
realization:
Tabel Perbandingan Target dan Realisasi 2022
Table of Target and Realization Comparison in 2022
(Dalam miliar Rupiah / In billion Rupiah)
Keterangan Target 2023 Realisasi 2023
Description Target 2023 Realization 2023
Aset
1.690.598 1.590.598
Assets
Pendapatan
643.374 343.374
Revenues
Laba Usaha
72.985 12.985
Operating Income
Pada tahun 2023, Perseroan mencatatkan In 2023, the Company recorded a
penurunan sebesar 54,93% atau sebesar decrease of 54.93% or IDR 418.56 billion
Rp418,56 miliar dari Rp761,93 miliar di from IDR 761.93 billion in 2022 to IDR
tahun 2022 menjadi Rp343,37 miliar. 343.37 billion. This decrease was caused
Penurunan tersebut disebabkan karena by the company not receiving a work
perseroan tidak mendapatkan kontrak contract in 2023.
kerja pada tahun 2023.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 55
Page 64
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Tabel Nilai Ekonomi yang Diperoleh dan Didistribusikan
Table of Generated and Distributed Economic Value
2023 2022 2021
343,4 761,9 606,4
343,4 761,9 606,4
330,4 681,7 575,2
19,2 32,7 31,0
- - -
0,1 0,1 0,1
349,7 714,5 606,5
(6,3) 47,4 0,1
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 56
Page 65
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
PERBANDINGAN TARGET DAN KINERJA KEBERLANJUTAN
Comparison Of Sustainability Target And Performance
Berikut adalah perkembangan kami di Below are our progress throughout 2023
sepanjang tahun 2023 dan target kami ke and our target in the future.
depan.
Topik-topik Material
Keberlanjutan Perkembangan di 2023 Target Status
Material Sustainability Progress in 2023 Targets Status
Topics
Pada tahun 2023, pendapatan Perseroan
mencapai sebesar Rp343,4 miliar dari yang
ditargetkan sebesar Rp1 Triliyun.
Pertumbuhan Pencapaian ini perlu diapresiasi di tengah
Target pendapatan
kinerja kondisi ekonomi dan industri yang
Rp1 triliun. Perlu Peningkatan
menantang.
Keuangan
Revenue target is Rp1 Need Improvement
Financial In 2023, the Company’s revenue reached
trillion
Performance Rp343,4 billion of the targeted Rp1 trillion.
This achievement needs to be appreciated
amidst challenging economic and
industrial conditions.
Pada tahun 2023, Perseroan telah
melakukan pengukuran tingkat kepuasan
pelanggan dengan metode Survei Kepuasan
Pelanggan dengan mengacu pada Melakukan survei
Kepuasan kepuasan pelanggan.
Parasuraman Servqual Model. Perlu direalisasikan
Pelanggan
Customer In 2023, the Company has measured the Conducting customer Need to be realized
satisfaction survey.
Satisfaction level of customer satisfaction using the
Customer Satisfaction Survey method with
reference to the Parasuraman Servqual
Model.
Ketepatan waktu
Pada tahun 2023, seluruh proyek Perseroan
Kualitas Produk dan telah memenuhi standar kualitas bangunan
penyelesaian dan
Layanan kualitas yang sesuai
dan layanan serta diselesaikan tepat waktu. Sesuai Target
standar.
Products and
In 2023, all of the Company’s projects have On Track
Services Timeliness of
met building and service quality standards
Quality and were completed on time.
completion and quality
according to standards
Pada tahun 2023, Perseroan tidak
mencatatkan nilai proyek baru agar lebih
Pemasaran & fokus dalam penyelesaian proyek yang Pencapaian kontrak
sudah berjalan baru. Penyesuaian Target
Branding
Marketing & In 2023, the Company will not record the Achievement of new Target Adjustment
Branding value of new projects in order to focus more contract.
on completing projects that are already
underway
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 57
Page 66
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Topik-topik Material
Keberlanjutan Perkembangan di 2023 Target Status
Material Sustainability Progress in 2023 Targets Status
Topics
Pada tahun 2023, Perseroan telah melakukan
14 kegiatan berkaitan dengan K3 seperti
vaksinasi, swab antigen, kegiatan olah raga,
Kesehatan dan simulasi pemadaman api, dan penggunaan alat Kecelakaan kerja
Keselamatan Kerja kerja. yang nihil. Sesuai Target
Occupational
In 2023, the Company has carried out 14 Zero occupational On Track
Health
activities related to K3 such as vaccinations, accident.
and Safety antigen swabs, sports activities, fire
extinguishing simulations, and the use of work
tools.
Pada tahun 2023, Perseroan telah memberikan pelatihan
Meningkatkan
kepada karyawan seperti perpanjangan Sertifi kasi kompetensi dan
Program Keahlian (SKA) dan Sertifikasi Keterampilan Kerja (SKT) memberikan program
Pengembangan untuk tingkat Madya dan Utama yang diterbitkan oleh pelatihan kepada
Dewan Pimpinan Nasional Asosiasi Tenaga Ahli karyawan setiap
Sumber Daya Konstruksi Seluruh Indonesia (DPN - ATAKSI). Sesuai Target
tahunnya.
Manusia Improving
In 2023, the Company has provided training programs to On Track
Human Resources employees such as extension of Expertise Certification comptetency
Development (SKA) and Work Skills Certification (SKT) for Intermediate and providing training
and Primary levels issued by Dewan Pimpinan Nasional programs to
Program Asosiasi Tenaga Ahli Konstruksi Seluruh Indonesia (DPN - employees
ATAKSI).
annually.
Sepanjang tahun 2023, Perusahaan dapat memenuhi
Praktik Tata Kelola ketentuan Tata Kelola Perusahaan yang Baik
Pemenuhan
Perusahaan yang sebagaimana diatur dalam ketentuan pasar modal dan Praktik Tata Kelola
Sesuai Target
anggaran dasar Perusahaan. Perusahaan yang Baik.
Baik Compliance to Good
On Track
Good Corporate During 2023, the Company has complied with the GCG Corporate Governance
rules as regulated in the capital market regulation and
Governance Practices.
the Company’s articles of associations.
Pada tahun 2023, Perseroan memastikan
penerapan kebijakan anti korupsi dan tidak
Kebijakan Anti terdapat tindakan korupsi yang ditemukan
Tidak ada tindakan
Korupsi di sepanjang tahun. Sesuai Target
korupsi
Anti Corruption In 2023, the Company ensures the On Track
Policy No corruption action
implementation of anti-corruption policies
and that no acts of corruption are found
throughout the year.
P e n g emb a n g a n
Pada tahun 2023 Perseroan telah
teknologi untuk
Inovasi dan menerapkan teknologi TIK berupa sistem
menjaga produktivitas
Pengembangan ERP berbasis web based yang sudah
karyawan. Sesuai Target
berjalan dari tahun sebelumnya.
Teknologi
Innovation and Technology On Track
In 2023, the Company has implemented ICT
development to
Technology in the form of a web-based ERP system that
maintain employee
Development has been running from the previous year.
productivity.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 58
Page 67
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
PLAZA INDONESIA EXTENSION
Jakarta
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 59
Page 68
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
05
ASPEK LINGKUNGAN
ENVIRONMENT ASPECT
61 Pendekatan Kami
Our Approach
61 Material
Material
62 Energi
Energy
63 Air
Water
64 Emisi
Emission
65 Limbah Dan Efluen
Waste And Effluents
76 Pengaduan Terkait Lingkungan Hidup
Complaints Related To The Environment
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 60
Page 69
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
ASPEK LINGKUNGAN
Environment Aspect
Perseroan percaya bahwa kami harus The Company believes that we have to
mempertanggungjawabkan dampak dari take accountability for the impact that
kegiatan bisnis kami terhadap lingkungan, our activities have on the environment,
oleh karena itu kami mulai mengelola jejak therefore we start to be responsible in
operasional kami, termasuk menggunakan managing our operational footprints,
sumber daya seperti energi dan air secara including using the resources like energy,
efisien. and water in a sustainable way.
Topik Material Material Topic
Material • Material
Energi • Energy
Air • Water
Inisiatif Pelestarian Keanekaragaman • Initiatives of Biodiversity Preservation
Hayati
Emisi • Emission
Limbah • Waste
Pengaduan terkait Lingkungan Hidup • Complaint related to Environment
PENDEKATAN KAMI
Our Approach
Kami senantiasa berupaya untuk We always strive to reduce our carbon
mengurangi jejak karbon dan footprint and minimize negative impacts
meminimalkan dampak negatif terhadap on the environment. This is done by
lingkungan. Hal ini dilakukan dengan ensuring compliance with applicable rules
memastikan aspek kepatuhan terhadap and regulations and other initiatives
peraturan dan ketentuan yang berlaku dan
inisiatif lainnya.
MATERIAL
Material
Penggunaan Material Yang Ramah The Use Of Environtmentally Friendly
Lingkungan Material
Wujud komitmen lain yang dilakukan As a company, Totalindo has manifested
Totalindo sebagai perusahaan yang peduli commitments that care about the
terhadap lingkungan adalah selalu environment. One commitment shown is
berusaha menggunakan bahan-bahan yang to always try to use more environmentally
lebih ramah lingkungan dalam proses friendly materials in its business
usahanya. processes.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 61
Page 70
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Salah satu keunggulan kompetitif One of the Company’s competitive
Perseroan adalah penggunaan teknologi advantages is the use of Aluma
Aluma. Selain memberikan keuntungan technology. In addition to providing
pada efisiensi dan efektifitas usaha, benefits to business efficiency and eff
teknologi Aluma menggunakan bahan baku ectiveness, Aluma technology uses
aluminium yang dapat dipakai berulang aluminum raw materials that can be used
kali. Bila dibandingkan perancah lain repeatedly. If it is compared to other
berbahan dasar kayu, Aluma memiliki wood-based scaffolding, Aluma has the
keuntungan minim limbah yang berdampak advantage of minimal waste that
positif bagi lingkungan. positively impacts the environment
ALUMA
ENERGI
Energy
Jumlah Pemakaian Energi Total And Intensity Of Energy Use
Pada tahun 2023, Perseroan mencatatkan In 2023, the Company recorded electricity
penggunaan listrik sebesar 82,94 GJ. usage of 82.94 GJ. The reduction in energy
Penurunan penggunaan energy use was due to efficiency programs and
dikarenakan program efisiensi dan fokus focus on completing ongoing projects
dalam penyelesaian proyek berjalan
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 62
Page 71
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Dengan penggunaan tersebut, intensitas With this use, the intensity of energy use is
pemakaian energi adalah sebesar 1,67 GJ/ 1.67 GJ/ employee in 2023.
karyawan di tahun 2023.
Upaya Efisiensi Energy Energy Efisiensi Effort
Sebagai bagian dari upaya untuk As part to use energy efficiently, the
menggunakan energi secara efisien, Company always promotes an energy-
mengkampanyekan hemat energi kepada saving campaign for employees such as
Karyawan seperti mematikan komputer turning off computers after completing
setelah selesai bekerja, mematikan lampu the work, turning off unused lights, turning
yang tidak digunakan, mematikan off air con when not being used, using
pendingin ruangan setelah tidak operational vehicles efficiently, and using
digunakan, menggunakan kendaraan public transportation.
operasional secara efisien, dan
menggunakan transportasi umum.
AIR
Water
Efisiensi Penggunaan Air Efficient Use Of Water
Dalam kegiatan operasional di kantor In its operational activities in the head
pusat, Perseroan menggunakan air dari 1 office, the Company uses water that is
(satu) sumber air yaitu air sumur. Untuk supplied from well water. For this reason,
itu, Perseroan tidak memiliki catatan the Company does not have a record of
berapa jumlah penggunaan air mengingat how much water is used, considering that
sumber air menggunakan energi listrik dan the source of water uses electricity and
tidak ada alat yang dapat mengukur jumlah there is no tool that can measure the
penggunaan air. amount of water use.
Perseroan terus menghimbau seluruh The Company continuously urges all
karyawan untuk melakukan efisiensi dalam employees to use water efficiently
menggunakan air sesuai dengan according to their needs
kebutuhannya.
INISIATIF PELESTARIAN KEANEKARAGAMAN HAYATI
Initiatives Of Biodiversity Preservation
Dampak Wilayah Operasional Terhadap Impact Of Operational Area To
Keanekaragaman Hayati Biodiversity
Wilayah operasional Perseroan tidak The Company’s operational areas are not
berada di wilayah yang dekat atau di dalam in areas close to or within the
area konservasi yang memiliki conservation areas with high biodiversity
keanekaragaman hayati tinggi. Namun value. However, the Company always
Perseroan tetap berupaya untuk turut contribute to preserve the biodiversity
melestarikan keanekaragaman hayati di aournd its operational areas.
sekitar wilayah operasionalnya.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 63
Page 72
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Selain itu, Perseroan juga memastikan In addition, the Company also ensures
bahwa kegiatan yang dilakukan telah that the activites performed have fulfilled
memenuhi ketentuan pengelolaan the prevailing environment management
lingkungan yang berlaku. provisions
Usaha Konservasi Keanekaragaman Hayati Biodiversity Conservation Efforts
Dalam setiap proyek yang dikerjakan oleh The Company continuously develops
Perseroan, Totalindo mengembangkan green areas in every project in the form of
daerah hijau berbentuk kebun mini (Mini mini gardens. Besides functioning as a
Garden). Selain berfungsi menjadi ruang green open space for workers on the
terbuka hijau bagi para pekerja di proyek, project, the area also functions as a water
area tersebut juga berfungsi sebagai area catchment area and absorbs
resapan air dan menyerap polusi/debu pollution/dust as a result of the building
yang dihasilkan dari proses pembangunan construction process. This program is a
gedung. Program ini merupakan wujud form of commitment and contribution
komitmen dan kontribusi yang dilakukan made by the Company to biodiversity in
Perseroan pada keanekaragaman hayati di each project environment
setiap lingkungan proyek.
EMISI
Emission
Pada tahun 2023, Perseroan mulai In 2023, the Company started to self-
menghitung emisi yang dihasilkan dari calculate emission from the use of
penggunaan listrik dan BBM dalam electricity and fuel in its operational
kegiatan operasionalnya secara mandiri. activities.
Jumlah Dan Intensitas Emisi Total Emmisions And Intensity
Perseroan mencatatkan jumlah emisi The Company recorded total Scope 1 and
Cakupan 1 dan Cakupan 2 sebesar 0,4605 Scope 2 emissions of 0.4605 Ton CO2eq in
Ton CO2eq di tahun 2023, Intensitas emisi 2023, Emission intensity was recorded at
tercatat 0,4605 Ton CO2eq / karyawan. 0.4605 Ton CO2eq/employee.
Upaya Pengurangan Emisi Effort In Reducing Emissions
Dalam rangka upaya untuk mengurangi In order to reduce GHG emissions, the
emisi GRK, Perseroan melakukan berbagai Company carries out various activities
kegiatan seperti upaya efisiensi such as efforts to efficiently use
penggunaan listrik, bahan bakar, electricity, fuel, use environmentally
menggunakan bahan yang ramah friendly materials, waste management in
lingkungan, pengelolaan limbah sesuai accordance with applicable regulations.
dengan ketentuantang berlaku.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 64
Page 73
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
LIMBAH DAN EFLUEN
Waste And Effluents
Dalam kegiatan yang berhubungan dengan In activities related to administration and
administrasi dan perkantoran, Perseroan offices, the Company produces types of
menghasilkan jenis limbah non berbahaya non-hazardous and toxic (non-B3) waste.
dan beracun (non B3).
Pengelolaan limbah tersebut dilakukan The waste management is carried out by
oleh pihak pengelola gedung. the building management.
Mekanisme Pengelolaan Limbah Waste Management Mechanism
Pengolahan Limbah Perseroan dilakukan The Company’s waste processing is
dengan dua mekanisme, dimana carried out with two mechanisms, where
mekanisme pengolahan limbah di lokasi the mechanism for treating waste at the
proyek dan juga kantor pusat memiliki project site and also at the head office
mekanisme yang berbeda. has a different mechanism.
Mekanisme Pengelolaan Limbah Proyek Project Waste Management Mechanism
Pengelolaan Limbah pada lokasi Proyek Waste Management at the Project
menggunakan konsep 3R yaitu Reduce, location uses the 3R concept, namely
Reuse, dan Return. Dengan detail seperti Reduce, Reuse and Return. With details
berikut ini: like the following:
Melakukan Reuse pada limbah Reusing waste plywood/Wood for
plywood/kayu keperluan lain dalam other purposes in the project
proyek.
Melakukan Reduce dengan menjual Reduce by selling unused waste, such
limbah yang sudah tak terpakai, seperti as iron and wood
Besi dan Kayu.
Melakukan Return untuk alat dan Returning tools and equipment that
perlengkapan yang masih dapat can still be used to the Cikarang
digunakan ke Gudang Pusat Cikarang Central Warehouse (such as Aluma,
(seperti Aluma, Scaffolding, Sapot, dll). Scaffolding, Sapot, etc.)
Mekanisme Pengelolaan Limbah Kantor Head Office Waste Management
Pusat Mechanism
Pengelolaan Limbah kantor pusat Head office waste management is carried
dilakukan dengan pemerintah setempat out with the local government with
dengan jasa pengangkutan terintegrasi integrated transportation services from
RT/RW setempat di wilayah kantor pusat. the local RT/RW in the head office area.
Alur pengolahan limbah biasanya terjadi The flow of sewage treatment usually
seperti berikut ini: occurs as follows:
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 65
Page 74
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Namun, sejak tahun 2022, Perseroan telah However, since 2022, the Company has
berkomitmen untuk melakukan committed to reducing waste that ends up
pengurangan limbah yang berujung ke in Final Disposal Sites by carrying out the
Tempat Pembuangan Akhir dengan “Reduce Waste To Landfi ll” program with
melakukan program “Reduce Waste To Waste4Change, so that in the following
Landfill” Bersama Waste4Change, years, the waste treatment mechanism
sehingga tahun-tahun berikutnya, will change as follows:
mekanisme pengolahan limbah akan
berubah seperti berikut ini:
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 66
Page 75
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Jumlah Limbah Berdasarkan Jenis Total Waste By Type
Pada tahun 2023, Perseroan mencatatkan In 2023, the Company recorded a total
jumlah limbah sebesar 3.500 kg. Perseroan waste of 3,500 kg. The Company ensures
memastikan bahwa pengelolaan limbah that waste management is in accordance
telah seuai dengan ketentuan peraturan with applicable regulations
yang berlaku.
Tumpahan
Pada tahun 2023, tidak terdapat tumpahan In 2023, there were no spills of chemicals
bahan kimia dan bahan berbahaya lainnya and other hazardous materials that could
yang dapat berpotensi mempengaruhi potentially affect soil, water, air,
tanah, air, udara, keragaman hayati, dan biodiversity, and human health
kesehatan manusia.
PENGADUAN TENTANG LINGKUNGAN HIDUP
Complaints Related To The Environment
Untuk memastikan pengaduan masalah To ensure complaints of environmental
lingkungan terkait aktivitas operasional problems related to office operational
kantor maupun kegiatan proyek tertangani activities and project activities are
dengan baik, Perseroan telah memiliki handled properly, the Company has an
mekanisme internal pengaduan masalah internal mechanism for complaints of
lingkungan sebagai berikut: environmental problems as follows:
Sepanjang tahun 2023, tidak terdapat Throughout 2022, there were no
pengaduan terkait lingkungan hidup yang complaints related to the environment
diterima oleh Perseroan. received by the Company
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 67
Page 76
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
06
ASPEK SOSIAL
SOCIAL ASPECT
71 Ketenagakerjaan
Employment
76 Masyarakat
Society
76 Produk Dan Jasa
Product And Services
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 68
Page 77
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023 79 PT Totalindo Eka Persada Tbk 2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 70
Page 78
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
ASPEK SOSIAL
Social Aspect
Kehadiran Perseroan di tengah-tengah The presence of the Company in the midst
masyarakat mendorong Perseroan untuk of society encourages the Company to
terus berkontirbusi pada peningkatan continue to contribute to improving the
kehidupan sosial masyarakat. Hal ini social life of the community. This includes
mencakup seluruh lapisan masyarakat all levels of society such as Employees
seperti Karyawan melalui penerapan through the application of employment
praktik ketenagakerjaan, Masyarakat practices, the local Community through
setempat melalui kegiatan tanggung jawab corporate social responsibility activities,
sosial perusahaan, dan Pelanggan melalui and Customers through the development
pengembangan produk dan jasa. of products and services.
Topik Material Material Topic
Ketenagakerjaan Employment
Masyarakat Society
Produk dan Jasa Products and Services
Pendekatan Kami Our Approach
Dalam meningkatkan kontribusinya In improving its contribution to each field
terhadap masing-masing bidang dalam in the social aspect, the Company always
aspek sosial, Perseroan senantiasa monitors, evaluates and improves the
melakukan pemantauan evaluasi serta implementation from time to time.
peningkatan penerapan dari waktu ke Therefore it will create harmony and
waktu. Sehingga, tercipta keharmonisan strong synergy that further strengthen the
dan sinergi yang kuat yang dapat Company’s business sustainability.
memperkokoh keberlanjutan bisnis
Perseroan.
KETENAGAKERJAAN
Employment
Pengembangan Sumber Daya Manusia Human Resources Development
Perseroan memiliki komitmen untuk The Company is committed to always
senantiasa memaksimalkan kemampuan enhancing its capabilities, so that it can
yang dimiliki agar dapat meningkatkan optimally improve the Company’s
kinerja perseroan menjadi lebih optimal performance in the future. Efforts to
pada masa mendatang. Upaya maximize performance are not only done
memaksimalkan kinerja tidak hanya through optimizing the capacity of
dilakukan lewat optimalisasi kapasitas alat production equipment and business
produksi dan strategi pengembangan development strategies, but also all
bisnis, melainkan seluruh elemen yang elements of the Company, including
dimiliki oleh perseroan, termasuk Sumber Human Resources (HR).
Daya Manusia (SDM).
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 71
Page 79
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Sebagai salah satu elemen terpenting As one of the most important elements in
dalam struktur penopang bisnis perseroan, the Company’s business support
pengelolaan SDM menjadi sangat penting structure, HR management plays a very
untuk dilakukan guna crucial role to implement business
mengimplementasikan tujuan-tujuan objectives through the business vision
usaha melalui visi bisnis yang telah outlined by the management. On that
digariskan oleh Manajemen. Atas dasar hal basis, the Company has so far
tersebut, Perseroan sejauh ini telah implemented an HR management strategy
menerapkan strategi manajemen SDM that has led to the development of quality
yang bermuara pada pembangunan SDM human resources, to be further developed
yang berkualitas, untuk kemudian and utilized optimally in supporting the
dikembangkan dan didayagunakan secara Company’s business targets.
lebih optimal dalam mendukung target
bisnis Perseroan.
Kesetaraan Kesempatan Bekerja Equal Work Opprtunity
Salah satu fungsi manajemen SDM di One of the functions of HR management
antaranya adalah memastikan pasokan to ensure an adequate supply of the
yang cukup atas kebutuhan jumlah needs of the number of employees to
karyawan guna mempertahankan maintain the proportionality of the
proporsionalitas persentase jumlah tenaga percentage of the workforce in each field
kerja di tiap bidang dan proyek. Tujuannya and project. The aim is to ensure that the
adalah untuk memastikan bahwa kegiatan Company’s business activities can
usaha Perseroan dapat terus berjalan continue to run properly and effectively
dengan baik dan efektif tanpa adanya without interruption due to labor
gangguan akibat kekurangan tenaga kerja. shortages.
Untuk itu, Manajemen melakukan For this reason, the Management
rekrutmen dengan memperhatikan conducts recruitment by paying attention
pengetahuan (latar belakang pendidikan), to the knowledge (educational
kecakapan dan keahlian yang dimiliki, background), skills and expertise
kepribadian Calon Karyawan yang possessed, the personality of the
melamar, serta prinsip kesetaraan prospective employee applying, as well as
kesempatan dalam bekerja sehingga the principle of equal opportunity at work
Perseroan memastikan tidak adanya so that the Company ensures that there is
diskriminasi dalam lingkungan kerja no discrimination in the Company’s work
Perseroan. Dalam proses rekrutmen environment. In the recruitment process,
tersebut, Perseroan menjamin proses the Company ensures that the process is
tersebut dilakukan secara transparan dan carried out transparently and fairly
adil berdasarkan kualifikasi yang manner based on the qualifications
dibutuhkan oleh Perseroan. required by the Company.
Pelatihan Dan Pengembangan SDM HR Training & Development
Perseroan juga memiliki SDM yang The Company also has diverse human
beragam dari latar belakang pendidikan, resources from educational backgrounds,
usia, jenjang jabatan dan memastikan ages, levels of positions and ensures to
untuk memberikan kesempatan yang provide equal opportunities for both male
setara baik bagi karyawan pria maupun and female employees in terms of career
wanita dalam hal jenjang karir. paths.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 71
Page 80
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Lingkungan Kerja Work Environment
Perseroan berkomitmen untuk selalu The Company is committed to always
menyediakan tempat kerja dan fasilitas providing a safe and comfortable
yang aman dan nyaman bagi karyawan workplace and facilities for employees in
agar dapat meningkatkan produktivitas accordance with collective bargaining
mereka dalam bekerja sesuai dengan agreements (PKB) to increase their
Perjanjian Kerja Bersama (PKB), seperti: productivity at work, such as:
Ruang menyusui Nursing room
Mushola Mushola
Ruang P3K First Aid room
Ruang tamu Living room
Pantry Pantry
Smoking area Smoking area
Parkiran Parking space
Mess Karyawan Employee mess
Kesehatan Dan Keselamatan Kerja Occupational Health And Safety
Perseroan juga berkomitmen untuk The Company is also committed to
menjalankan program kesehatan dan carrying out occupational health and
keselamatan kerja (K3) dengan target zero safety (K3) programs with a target of zero
accident. Untuk menjamin Keselamatan accidents. The Company guarantees
dan Kesehatan di lingkungan Kerja, Health and Safety in the Work
Perseroan selalu melaksanakan kegiatan environment by carrying out K3 activities
K3 yang merupakan rangkaian kegiatan which are a series of activities that are
yang biasanya bersifat reguler. Kegiatan- usuallyregular. Those activities include as
kegiatan tersebut antara lain adalah: follows:
Tool Box Meeting Tool Box Meeting
Safety Talk Safety Talk
Inspeksi Tower Crane Tower Crane Inspection
Inspeksi APAR APAR Inspection
Inspeksi Panel Listrik Electrical Panel Inspection
Inspeksi APD PPE Inspection
Inspeksi Passenger Hoist Passenger Hoist Inspection
Inspeksi Mes Employee Housing Inspection
Inspeksi Scaffolding Scaffolding Inspection
Safety Patrol Safety Patrol
Safety Meeting Safety Meeting
Safety Induction Safety Induction
Safety Training Safety Training
Cleaning Day Cleaning Day
Gate Patrol Gate Patrol
Fogging Fogging
Meeting P2K3 P2K3 Meeting
Training Auditor K3LK Auditor K3LK Training
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 72
Page 81
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Sepanjang tahun 2023, Perseroan Throughout 2023, the Company recorded
mencatatkan 1.766.491 jam kerja dengan 1,766,491 man-hours with a severity
tingkat keparahan kecelakaan kerja 2.1 dan rateof 2.10 and frequency rate of 7,2
tingkat keseringan kecelakaan kerja
sebesar 7.2.
Pelaksanaan Aspek Kesehatan Dan Implementation Of Ocupational Health
Keselamatan Kerja And Safety
Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) Occupational Health and Safety (OHS) is
merupakan aspek yang sangat penting bagi a very important aspect for the Company.
Perseroan. Oleh karena itu, Perseroan Therefore, the Company ensures that the
memastikan kondisi di kantor dan lokasi conditions in the offices and project
proyek memiliki standar K3 dengan baik. locations have good K3 standards. In
Selain itu, semua karyawan yang bekerja di addition, all employees working at the
lokasi proyek telah dilengkapi dengan project site are equipped with adequate
perlengkapan keselamatan kerja yang safety equipment.
memadai.
Selama tahun 2022-2023, Perseroan During 2022-2023, the Company carried
melakukan berbagai kegiatan terkait out various activities related to OHS as
dengan K3 sebagai berikut: follows:
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 73
Page 82
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Tenaga Kerja Anak Dan Tenaga Kerja Paksa Child Labor And Forced Labor
Perseroan selalu mengutamakan aspek The Company always prioritizes the
compliance terhadap peraturan aspects of compliance with applicable
perundang undangan yang berlaku laws and regulations, including those
termasuk yang berkaitan dengan tenaga relating to labor. For this reason, the
kerja. Untuk itu, Perseroan memastikan Company ensures that there are no
bahwa tidak ada tenaga kerja di bawah underage workers and forced laborers
umur dan tenaga kerja paksa yang berkerja working for the Company
di Perseroan.
Upah Minimum Regional Regional Minimum Wage
Salah satu fungsi manajemen SDM dalam One of the functions of HR management in
struktur kinerja perusahaan adalah the structure of company performance is
memberikan penilaian atas seluruh to provide an assessment of all
Karyawan dan menentukan porsi apresiasi employees and determine the portion of
dan/atau sanksi yang bakal diberikan appreciation and/or sanctions that will be
kepada Karyawan terkait, sesuai dengan given to related employees, in accordance
rekam kinerja yang telah dilakukan dalam with the record of performance that has
satu periode tertentu. Atas dasar hal been carried out in a certain period.
tersebut, Perseroan telah menerapkan Based on this, the Company has
sistem reward and punishment sebagai implemented a reward and punishment
bagian tak terpisahkan dari kinerja system as an inseparable part of HR
manajemen SDM, berikut dengan sistem management performance, along with its
remunerasinya. remuneration system.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 74
Page 83
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Dalam hal remunerasi, Perseroan In terms of remuneration, the Company
senantiasa memberikan imbalan atas jasa always provides rewards for employee
karyawan sesuai dengan Upah Minimum services in accordance with the Provincial
Regional (UMR) Provinsi. Imbalan atas jasa Regional Minimum Wage (UMR). The
Karyawan tetap golongan terendah sama compensation for permanent employee
dengan UMR Provinsi yang ditetapkan oleh services for the lowest class in the
Pemerintah. Company is equal to the Provincial UMR
set by the Government.
Dengan mempertimbangkan sifat Taking into account the nature of the work
pekerjaan dan proyek yang digarap oleh and projects worked on by the Company,
Perseroan, maka dibutuhkan ketersediaan the availability of work equipment that
perlengkapan kerja yang menunjang supports maximum performance is
pelaksanaan kinerja secara lebih maksimal. needed. Therefore, the Company provides
Oleh karena itu, Perseroan menyediakan facilities (work equipment) suitable for
fasilitas (perlengkapan kerja) yang sesuai employees, including:
untuk karyawan, di antaranya:
1. Bagi Karyawan yang dikarenakan sifat 1. For employees, who are due to the
pekerjaan dan lokasinya memerlukan nature of their work and location,
peralatan tambahan, Perseroan require additional equipment, hence
menyediakan perlengkapan kerja yang the Company provides work
sesuai dengan kebutuhan tugasnya. equipment suitable to the needs of
2. Bagi Karyawan yang dikarenakan sifat their duties
pekerjaan dan tugasnya membutuhkan 2. For employees, who due to the nature
pakaian kerja/seragam, maka Perseroan of their work and duties, require work
juga telah menyediakannya. clothes/uniforms, thus they are
subject to being provided by the
Company
Perseroan juga terus meningkatkan The Company also continues to improve
kesejahteraan karyawan dengan employee welfare by providing a variety
menyediakan beragam fasilitas, di of facilities, including:
antaranya:
Gaji (Upah). Salary
Fasilitas kesehatan, berupa Health facilities, in the form of
penggantian pengobatan karyawan employee treatment reimbursement in
sesuai dengan ketentuan Peraturan accordance with the provisions of the
Perusahaan. Company Regulations.
BPJS Ketenagakerjaan. Employment BPJS.
Tunjangan makan. Food allowance.
Tunjangan lembur. Overtime benefits.
Tunjangan transport. Transportation allowance.
Insentif kehadiran (sesuai dengan data Attendance incentives (according to
kehadiran absensi fingerprint). the fingerprint attendance data).
Kendaraan operasional. Operational Transport.
Tunjangan luar kota (bagi Karyawan Out-of-town allowance (for employees
yang ditempatkan di luar Kawasan who are placed outside the Greater
Jabodetabek). Jakarta Area).
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 75
Page 84
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
MASYARAKAT
Society
Dampak Operasi Terhadap Masyarakat Impact Of Operations To Surrounding
Sekitar Communities
Perseroan percaya bahwa untuk The Company believes that to continue to
senantiasa tumbuh, maka Perseroan juga grow, the Company must also spread
harus menebar manfaat dan berbagi benefits and share with the community,
dengan masyarakat, khususnya di sekitar especially around its operational areas.
wilayah operasionalnya. Untuk itu, For this reason, the Company strives to
Perseroan berupaya memberikan provide its support through various
dukungannya melalui beragam kegiatan activities to share with the surrounding
untuk berbagi dengan masyarakat sekitar. community.
Pelaporan Pengaduan Complaint Reporting
Perseroan telah menyediakan sarana bagi The Company has provided a means for
para pemangku kepentingan eksternal external stakeholders such as the
seperti masyarakat untuk menyampaikan communities to submit any complaints.
pengaduan. Mekanisme pengaduan The complaint mechanism can be carried
tersebut dapat dilakukan melalui alamat out to the official address of the Company
resmi Perseroan maupun melalui website or through the Company’s website and
dan email Perseroan. email.
PRODUK DAN JASA
Products And Services
Komitmen Memberikan Layanan Atas Commitment To Providing Services On
Produk Kepada Pelanggan Product To Customers
Dengan beragam tantangan yang masih With the various challenges that we still
dihadapi tahun ini, Perseroan tetap faced this year, the Company remains
berkomitmen untuk fokus memberikan committed to focusing on delivering the
yang terbaik kepada pelanggan secara best to its customers equally. Throughout
setara. Di sepanjang tahun, kami tetap the year, we continued with ongoing
melanjutkan proyek yang sedang berjalan projects while adhering to strict health
dengan tetap memperhatikan protokol protocols. With more than 20 years of
kesehatan yang ketat. Dengan pengalaman experience and a track record, we remain
dan rekam jejak selama lebih dari 20 tahun, optimistic to present a variety of quality
kami tetap optimis untuk menghadirkan projects in the future and continue to
beragam proyek yang berkualitas ke prioritize operational excellence.
depannya dan tetap mengutamakan
operational excellence.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 76
Page 85
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Pengembangan Produk Product Development
Kami fokus pada bidang usaha Jasa We focus on the Construction Services
Konstruksi dan Pengembang Properti and Property Development business
dimana Perseroan menawarkan jasa where the Company offers integrated
konstruksi terintegrasi, mulai dari jasa construction services, ranging from
konsultasi dan desain konstruksi, construction consulting and design
pekerjaan persiapan, struktur, arsitektur services, preparatory work, structures,
hingga kinerja mekanikal elektrikal dan juga architecture to mechanical electrical
pemipaan. Untuk mengembangkan performance and also piping. To develop
bisnisnya, Perseroan juga mengembangkan its business, the Company also develops
teknologi informasi agar dapat mendukung information technology in order to
kegiatan operasionalnya untuk mencapai support its operational activities to
operational excellence. achieve operational excellence.
Pengembangan Teknologi Technology Development
Untuk dapat meningkatkan operational In order to increase operational
excellence melalui efisiensi dan efektifitas excellence through efficiency and eff
proses bisnis, Perseroan melakukan ectiveness of business processes, the
pengembangan teknologi yang berfokus Company has developed technology that
pada beberapa area yakni Sumber Daya focuses on several areas, namely Human
Manusia (SDM), Permintaan Barang (SPB) Resources (HR), Demand for Goods (SPB)
dan ERP. and ERP.
SDM HR
Pengembangan teknologi terkait SDM Human resource-related technology
dilakukan dengan penggunaan mesin development is carried out by using a
pindik jari (fingerprint) agar dapat fingerprint machine in order to properly
mendokumentasikan sistem kepegawaian document the staffing system and
dengan baik dan mempermudah facilitate reporting.
pelaporan.
SPB SPB
Pengembangan teknologi terkait SPB The development of SPB-related
dilakukan dengan melakukan permintaan technology isc carried out by requesting
barang untuk keperluan kantor maupun goods for office and project needs online
proyek secara online yang terintegrasi which is integrated with an inventory
dengan inventori database maupun database and inventory of goods.
cadangan barang.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 77
Page 86
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
ERP ERP
Sementara pengembangan teknologi Meanwhile, the development of ERP-
terkait ERP mencakup pengintegrasian related technology includes the
sistem berbasis web yang terkoneksi integration of a web-based system that is
secara real time antar divisi maupun connected in real-time between divisions
dengan kantor pusat dan juga lokasi and with the head office as well as project
proyek yang meliputi permintaan barang locations which include demand for goods
dan jasa, sistem pembayaran, hingga sales and services, payment systems, sales and
dan juga penerimaan pembayaran. also receipt of payments.
Dengan melakukan beragam By carrying out various technological
pengembangan teknologi tersebut, developments, the Company can improve
Perseroan dapat meningkatkan efisiensi the efficiency and effectiveness of its
dan efektifitas proses bisnisnya sehingga business processes to provide operational
dapat memberikan operational excellence. excellence.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 78
Page 87
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
IKHTISAR PROYEK Tipe Proyek Dan Segment Pasar Yang Berragam
Project Highlights Project Type and Diverse Market Segment
Multifungsi - Mixed Use
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 79
Page 88
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Hotel - Hotel
Komersial - Commercial
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 80
Page 89
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 81
Page 90
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Infrastruktur - Infrastructure
Perkantoran - Office
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 82
Page 91
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Rusunami / Rusunawa - Low Cost Apartment
Asrama - Dormitory
Rumah Sakit - Hospital
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 83
Page 92
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Perumahan - Landed House
Rumah Ibadah - Worship House
Pasar - Market
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 83
Page 93
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Pusat Pendidikan - Education Centre
Industri - Industrial
Villa - Villa
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 84
Page 94
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
PROYEK SELESAI 2023
Completed Project In 2023
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 85
Page 95
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
PROYEK SELESAI 2023
Completed Project In 2023
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 86
Page 96
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
PROYEK SELESAI 2023
Completed Project In 2023
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 87
Page 97
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Memberikan Layanan Terbaik Delivering Service Excellence
Perseroan senantiasa berkomitmen untuk The Company is always committed to
memberikan layanan terbaik kepada providing the best service to all service
seluruh pengguna jasa. Perseroan selalu users. The Company always maintains the
mempertahankan kualitas layanannya dan quality of its services and maintains and
menjaga serta membangun bisnis sustainably builds its business
berkelanjutan.
Konsultasi & Design
Consultancy & Design
PT TOTALINDO EKA Pekerjaan Persiapan
PERSADA Tbk Preparatory work
Jasa Konstruksi
Struktur
Terintegrasi
Structure
Integrated
Construction Arsitektur
Services Architecture
Mekanikal Elektrikal & Pemipaan
Electrical Mechanical & Plumbing
Evaluasi Keamanan Proyek Project Safety Evaluation
Perseroan memastikan keamanan The Company ensures the safety of its
proyeknya sebelum diserahkan kepada project prior to delivered to the customers
pelanggan melalui serangkaian kegiatan through the following activities:
yaitu:
1. Melakukan dan memastikan proses 1. Conduct and ensure that the process of
Berita Acara Serah Terima (BAST 1) dan the Handover Events (BAST 1) and
(BAST 2) berjalan dengan baik. (BAST 2) runs well.
2. Melakukan proses Retensi Proyek 2. Carry out the Project retention process
dengan kegiatan sebagai berikut: with the following activities:
Menjaga kebersihan Proyek. Keeping the Project clean
Ensure all systems are functioning
Memastikan semua system berfungsi
properly for MEP and Architect work
dengan baik untuk pekerjaan MEP
dan Arsitek.
Menjaga keamanan sekitar Proyek. Maintain security around the
Project
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 88
Page 98
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Kepuasan Pelanggan Customer Satisfaction
Untuk mengukur keberhasilan usaha dan To measure business success and obtain
memperoleh evaluasi dari kegiatan usaha, evaluation of business activities, the
Perseroan mengakomodir kebutuhan Company accommodates customer needs
pelanggan dengan melakukan monitoring by monitoring satisfaction and complaints
kepuasan serta keluhan dari Pelanggan from customers (Project Owner). This is
(Project Owner). Hal ini dilakukan dengan done with the Company’s interpersonal
pendekatan interpersonal Perseroan approach to the Customer (Project Owner)
kepada Pelanggan (Project Owner) so that the criticisms and suggestions
sehingga kritik dan saran yang disampaikan submitted occur in two directions.
terjadi secara dua arah.
Untuk mengukur tingkat kepuasan To measure the level of customer
pelanggan atas jasa dan pelayanan yang satisfaction for the services and services
Perseroan berikan, Perseroan telah we provide, the Company has established
menetapkan metode Survei Kepuasan a Customer Satisfaction Survey method
Pelanggan dengan mengacu pada with reference to the Parasuraman
Parasuraman Servqual Model yang dapat Servqual Model which can describe and
menjabarkan dan mencakup seluruh cover all of the Company’s business
kegiatan usaha Perseroan. activities.
Alur Proses Kepuasan Pelanggan Flow of Client Satisfaction Process
Untuk mengukur tingkat kepuasan The Company conducts periodic
pelanggan atas jasa dan pelayanan yang evaluations of complaint handling in
Perseroan berikan, Perseroan telah order to develop and improve it and
menetapkan metode Survei Kepuasan provide satisfaction according to
Pelanggan dengan mengacu pada customer expectations, both in terms of
Parasuraman Servqual Model yang dapat quality of completion and in terms of
menjabarkan dan mencakup seluruh speed. During 2022, there were no
kegiatan usaha Perseroan. complaints related to products / services
and customers.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 89
Page 99
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Kepuasan Pelanggan Customer Satisfaction
Untuk mengukur keberhasilan usaha dan To measure business success and obtain
memperoleh evaluasi dari kegiatan usaha, evaluation of business activities, the
Perseroan mengakomodir kebutuhan Company accommodates customer needs
pelanggan dengan melakukan monitoring by monitoring satisfaction and complaints
kepuasan serta keluhan dari Pelanggan from customers (Project Owner). This is
(Project Owner). Hal ini dilakukan dengan done with the Company’s interpersonal
pendekatan interpersonal Perseroan approach to the Customer (Project Owner)
kepada Pelanggan (Project Owner) so that the criticisms and suggestions
sehingga kritik dan saran yang disampaikan submitted occur in two directions.
terjadi secara dua arah.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 90
Page 100
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
07
LAMPIRAN
ATTACHMENT
91 Pertanggungjawaban Laporan
Keberlanjutan 2022
Management Responsibility for the
2022 Sustainability Report
94 Lembar Umpan Balik
Feedback Form
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 91
Page 101
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
PERNYATAAN TANGGUNG JAWAB LAPORAN KEBERLANJUTAN 2022 OLEH
DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI
Kami yang bertanda tangan di bawah ini, menyatakan bahwa semua informasi dalam Laporan
Keberlanjutan PT Totalindo Eka Persada Tbk tahun 2022 telah dimuat secara lengkap dan
bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi Laporan Tahunan dan Laporan Keuangan Perseroan.
Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya.
Jakarta, 30 Mei 2024
Jakarta, May 30, 2024
DEWAN KOMISARIS
Board Of Commissioners
Prof. Dr. Sutan Remy Sjahdeini, S.H., FCBArb
Komisaris Utama dan Komisaris Independen
President Commissioner and Independent Commssioner
Mario Wylliam Saut Irianto Achadiono Nugroho Putranto
Waworundeng Rajagukguk Utomo
Komisaris Independen Komisaris Komisaris
Independent Commissioner Commissioner Commissioner
Mayjen TNI (Purn) Turmarhaban
Rajagukguk
Komisaris
Commissioner
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 91
Page 102
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Statement of Responsibility For 2022 Sustainability Report by Board ofCommissioners and
Board of Directors
We, the undersigned, hereby declare that all information in the Sustainability Report of PT
Totalindo Eka Persada Tbk for 2021 fiscal year has been presented comprehensively and
therefore we are fully responsible for the validity of the contents of this Sustainability Report.
This statement is made truthfully.
Jakarta, 30 Mei 2024
Jakarta, May 30, 2024
DIREKSI
Board Of Directors
Donald Sihombing
Direktur Utama
President Director
Salomo Sihombing Sung Hyun Jim Baik Marcel Rosihan Yacub
Wakil Direktur Utama Direktur Direktur
Vice President Director Director Director
Marco Rosihan Yacub Rully Setiapermadi
Direktur Direktur
Director Director
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 92
Page 103
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 93
Page 104
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Lembar Umpan Balik
Feedback Form
Laporan Keberlanjutan 2022 PT Totalindo Eka Persada Tbk memberikan gambaran kinerja keuangan
dan keberlanjutan. Kami mengharapkan kritik dan saran dari pemangku kepentingan terkait
Laporan Keberlanjutan ini dengan mengirim formulir ini melalui email atau pos.
The 2021 Sustainability Report of PT Totalindo Eka Persada Tbk provides an overview of financial
and sustainability performance. We are looking forward to receive any critics and suggestions
from stakeholders about this Sustainability Report by sending this form by email or mail.
Golongan Pemangku Kepentingan
Stakeholders Group
Pemegang Saham Masyarakat Nasabah Rekanan
Shareholders Community Customer Partner
Media Massa Pegawai
Mass Media Employee
Pemerintah, Regulator, Legislatif Nasabah Lain-lain, mohon sebutkan ....
Government, Regulator, Legislative other, please state ....
Customer
Mohon pilih jawaban berikut yang paling sesuai dengan pertanyaan di bawah
Please choose the most appropriate answer that suit with the questions below
Ya Tidak
Yes No
1. Laporan ini bermanfaat bagi Anda
This report is useful to you.
2. Laporan ini sudah menggambarkan kinerja LJK dalam pembangunan
berkelanjutan
This report describe Company’s performance in sustainability
development.
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 94
Page 105
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 2023
Mohon berikan penilaian atas tingkat aspek material yang dinilai penting menurut Anda bagi
keberlanjutan PT Totalindo Eka Persada Tbk (nilai 1=paling tidak penting s/d 5=paling penting).
Please give assessment level to material aspects which you deemed as important for the
sustainability of PT Totalindo Eka Persada Tbk (score 1=least important up to 5=most important).
1 2 3 4 5
Kinerja Ekonomi
Economic Performance
Kepegawaian
Employment
Kesehatan dan Keselamatan Kerja
Occupational Health and Safety
Pendidikan dan Pelatihan
Education and Training
Keanekaragaman dan Kesempatan Setara
Diversity and Equal Opportunity
Lain-lain
Others
Mohon berikan saran/usul/komentar Anda atas laporan ini:
Please provide advice/suggestion/comments on this report statements:
....................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................
Terima kasih atas partisipasi Anda. Mohon agar lembar umpan balik ini dikirimkan kembali ke
alamat.
Thank you for your participation. Kindly send this feedback form to address follows:
PT Totalindo Eka Persada Tbk
Jl. Tebet Raya No. 14A
DKI Jakarta - 12810
P (+62 21) 83792192, 83792195
F (+62 21) 83792199
E corporate.secretary@totalindo.co.id
2023 Laporan Keberlanjutan I Sustainability Report 95
Page 106
PT Totalindo Eka Persada Tbk Jl. Tebet Raya No. 14A DKI Jakarta - 12810 Phone: 021 8379 2192-95 Fax: 021 8379 2199 Email: tender@totalindo.co.id info@totalindo.co.id www.totalindo.co.id
Names mentioned 32 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
person
Sambutan
· Direktur Utama
p.4 ×2
unresolved
org
PT Totalindo Eka
p.9 ×7
unresolved
org
Persada Tbk
p.9 ×4
unresolved
org
Totalindo Persada Tbk
p.9 ×2
unresolved
org
Eka Persada Tbk
p.9 ×2
unresolved
org
Financial Services Authority
p.9
unresolved
org
Services PVT Ltd
p.18 ×3
unresolved
org
Certification Services PVT. Ltd
p.18
unresolved
org
Construction Certification Services PVT. Ltd
p.18 ×2
unresolved
org
Minister of Manajemen
p.19
unresolved
org
Totalindo Tbk
p.20 ×3
unresolved
person
Drs. Trisasono
p.26 ×3
unresolved
person
Notary Drs. Trisasono
p.26
unresolved
org
Menteri Kehakiman
p.26
unresolved
org
Minister of Justice
p.26
unresolved
person
Notary Christina Dwi Utami
p.26
unresolved
person
Utami
p.26
unresolved
org
Menteri Hukum dan Hak
p.26
unresolved
org
Minister of Law
p.26
unresolved
org
PT Sertifikasi Badan Uasaha Mandiri
p.38
unresolved
org
Uasaha Mandiri
p.38
unresolved
org
Uasaha Jasa Penunjang Tenaga Listrik GATAKI
p.38
unresolved
org
Jakarta Selatan 12810
DKI Jakarta
p.40
unresolved
org
Pekerjaan Persiapan PERSADA Tbk
p.97
unresolved
person
Prof. Dr. Sutan Remy Sjahdeini
p.101 ×2
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.