Skip to content
Back to announcement

AnnualReport2023-UANG-att1.pdf

Other Text extracted UANG

Source file signed link, expires in 15 minutes

This browser can't display the PDF inline. Open it in a new tab.

Extracted text 54

Page 1
        Towards
        Sustainable Spaces:
        Pakuan's Sustainability Review
         Menuju Ruang Berkelanjutan:
         Tinjauan Keberlanjutan Pakuan




2023
Sustainability Report
Laporan Keberlanjutan 2023
Page 2
TENTANG LAPORAN KEBERLANJUTAN
ABOUT SUSTAINABILITY REPORT
Laporan ini merangkum pencapaian berkelanjutan PT Pakuan Tbk               This report summarizes the sustainable achievements of PT Pakuan
selama periode 1 Januari – 31 Desember 2023. Semua informasi yang          Tbk during the period 1 January - 31 December 2023. All information
terdapat di dalamnya telah diverifikasi tanpa ada revisi tambahan.         contained herein has been verified without any additional revisions. The
Komitmen Perusahaan untuk menerbitkan laporan setiap tahunnya              Company’s commitment to publish the report annually in accordance
sesuai peraturan tetap dijaga. Laporan ini dipersiapkan sesuai dengan      with regulations is maintained. This report is prepared in accordance
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) No.51/POJK 03/2017 tentang         with the Financial Services Authority Regulation (POJK) No.51/POJK
Penerapan Keuangan Berkelanjutan untuk Lembaga Jasa Keuangan,              03/2017 concerning the Implementation of Sustainable Finance for
Emiten, dan Perusahaan Publik, serta mematuhi Standar Inisiatif            Financial Services Institutions, Issuers, and Public Companies, and
Pelaporan Global (GRI) lengkap dengan indikator Construction and Real      complies with the Global Reporting Initiative (GRI) Standard complete
Estate Sector Supplement (CRESS) GRI.                                      with GRI Construction and Real Estate Sector Supplement (CRESS)
                                                                           indicators.
Seluruh data keuangan disusun berdasarkan Laporan Keuangan                 All financial data is prepared based on the Consolidated Financial
Konsolidasi yang telah diaudit oleh Kantor Akuntan Publik. Sementara       Statements that have been audited by the Public Accounting Firm.
itu, informasi tentang kinerja lingkungan, sosial, dan tata kelola (LST)   Meanwhile, information on environmental, social, and governance
meliputi topik-topik material yang telah ditetapkan, serta memberikan      (ESG) performance covers material topics that have been determined,
dukungan terhadap Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB). Data             and provides support for the Sustainable Development Goals (SDGs).
yang terkandung dalam laporan diperoleh dari Kantor Pusat di Depok         The data contained in the report was obtained from the Head Office in
dan proyek-proyek terkait dengan topik material yang dibahas. Semua        Depok and projects related to the material topics covered. All material
topik material telah disetujui oleh Direksi dan sejalan dengan strategi    topics have been approved by the Board of Directors and are in line with
Perusahaan.                                                                the Company’s strategy.
Page 3
        DAFTAR ISI
        TABLE OF CONTENT




4            STRATEGI KEBERLANJUTAN                         12        PROFIL PERUSAHAAN
                                                                      COMPANY PROFILE
             SUSTAINABILITY STRATEGY
                                                                 15   Sekilas PT. Pakuan Tbk
        6    Mewujudkan Pertumbuhan Berkelanjutan                     PT. PAKUAN TBK AT A GLANCE
             Realizing Sustainable Growth
                                                                 16   Kegiatan Usaha Perusahaan
        6    Tujuan Strategi Keberlanjutan                            The Company Business Activities
             Sustainability Strategy Objectives
                                                                 17   Visi, Misi dan Nilai Keberlanjutan
        7    Rujukan yang Digunakan Sebagai Acuan                     Corporate Vision, Mission, and Sustainable Value
             Refernces
                                                                 17   Nilai Keberlanjutan
        7    Rencana Strategi Bisnis                                  Sustainable Value
             Business Strategy Plan
                                                                 20   Skala Usaha Perusahaan
        7    Sistem Monitoring, Evaluasi dan Mitigasi                 The Company Business Scale
             Monitoring, Evaluation and Mitigation System
                                                                 22   Keanggotaan Pada Asosiasi
                                                                      Membership in Association

8            IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN
             SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHT
                                                                 22   Perubahan Signifikan Di Tahun 2023
                                                                      Significant Changes In 2023

                                                                 23   Wilayah Operasional
                                                                      Operational Area
        10   Aspek Ekonomi
             Economic Aspect

        11   Aspek Lingkungan
             Environtmental Aspect

        11   Aspek Sosial
             Social Aspect                                  24        PENJELASAN DIREKSI
                                                                      BOARD OF DIRECTORS’ EXPLANATION
        11   Penghargaan
             Awards




    2        PT. PAKUAN TBK | Laporan Tahunan 2023
Page 4
34        TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
          SUSTAINABILITY GOVERNANCE
     36   Penanggung Jawab Penerapan Keuangan Berkelanjutan
          Person in Charge of Sustainable Finance Implementation

     37   Pengembangan Kompetensi Terkait Keuangan Berkelanjutan
          Competency Development Related to Sustainable Finance

     37   Penilaian Risiko atas Penerapan Keuangan Berkelanjutan
          Risk Assessment on the Implementation of Sustainable
          Finance

     38   Hubungan Dengan Pemangku Kepentingan
          Relations with Stakeholders                                    50   REFERENSI KRITERIA POJK NO.
                                                                              16/OJK.04/2021
     38   Permasalahan Terhadap Penerapan Keuangan Berkelanjutan              CRITERIA REFERENCE PURSUANT NO. 16/
          Challenges on the Implementation of Sustainable Finance
                                                                              OJK.04/2021



40        KINERJA KEBERLANJUTAN
          SUSTAINABILITY PERFORMANCE
     42    Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan Perusahaan
           Activities in Building the Culture of Sustainability of the
           Company

     42    Kinerja Ekonomi
           Economic Performance

     42    Kinerja Lingkungan Hidup
           Environmental Performance

     44    Kinerja Sosial
           Social Performance

     45    Aspek Ketenagakerjaan
           Employment Aspect

     46    Aspek Masyarakat
           Society Aspect

     48    Tanggung Jawab Pengembangan Produk dan/atau Jasa
           Keuangan Berkelanjutan
           Responsibility for Developing Products and/or Services of
           Sustainable Finance



                                                                                    PT. PAKUAN TBK | 2023 Annual Report   3
Page 5
STRATEGI
KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY STRATEGY
Page 6
01
Page 7
                                                                MEWUJUDKAN PERTUMBUHAN BERKELANJUTAN
                                                                REALIZING SUSTAINABLE GROWTH

                                                                PT Pakuan Tbk, dalam Laporan Keberlanjutan tahun 2023, telah             PT Pakuan Tbk, in its 2023 Sustainability Report, has successfully
                                                                berhasil menjalankan aspek keberlanjutan sesuai dengan regulasi          implemented sustainability aspects in accordance with the regulations
                                                                yang telah ditetapkan pada Peraturan Presiden Nomor 59 Tahun 2017        set forth in Presidential Regulation Number 59 of 2017 and Financial
                                                                dan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) No.51/POJK 03/2017.          Services Authority Regulation (POJK) No.51/POJK 03/2017. This
                                                                Laporan ini tidak hanya mencakup aspek keuangan dari Kaporan             report not only covers the financial aspects from the Consolidated
                                                                Keuangan Konsolidasi yang telah melalui proses audit oleh Kantor         Financial Statements that have undergone an audit process by a Public
PROFIL PERUSAHAAN




                                                                Akuntan Publik, melainkan turut merincikan pencapaian, tantangan         Accountant Office, but also details achievements, environmental
                         COMPANY’S PROFILE




                                                                dalam lingkungan, sosial, dan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan           and social challenges, and Corporate Social Responsibility (CSR).
                                                                (Corporate Social Resposibility/CSR). Informasi yang dinyatakan di       The information provided in this report highlights material topics
                                                                dalam laporan ini meyoroti topik-topik material yang ditetapkan          established as drivers for Sustainable Development Goals, and this
                                                                sebagai pendorong bagi Tujuan Pembangunan Berkelanjutan, dan             decision has been supported by the Company’s Board of Directors.
                                                                keputusan ini telah disertai dukungan dari Direksi Perusahaan. Sebagai   As a form of commitment to transparency and accountability, the
                                                                salah satu bentuk komitment terhadap transparansi dan akuntabilitas,     Company has presented data and information in this report by
                                                                Perusahaan telah menyajikan data serta informasi di dalam laporan ini    collecting such data from various sources, including the Head Office
                                                                dengan mengumpulkan data tersebut dari berbagai sumber, termasuk         in Jakarta and related business units in the field. This step signifies the
                                                                Kantor Pusat di Jakarta serta unit bisnis terkait di lapangan. Langkah   Company’s seriousness in responding to its impact on society and the
                                                                tersebut merupakan pernyataan bahwa Perusahaan serius dalam              environment, as well as its commitment to improving sustainability
                                                                menanggapi dampaknya terhadap masyarakat dan lingkungan serta            performance periodically.
                                                                komitmen untuk memperbaiki kinerja keberlanjutan Perusahaan
                                                                secara berkala.

                                                                Di tahun 2023, PT Pakuan Tbk telah berhasil menunjukkan kinerja yang     In 2023, PT Pakuan Tbk has demonstrated positive performance
                                                                positif meskipun dengan berbagai ketidakstabilan ekonomi global.         despite various global economic instabilities. Alongside the recovery
                         SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHT
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN




                                                                Seiring dengan tren pemulihan dan kestabilan ekonomi Indonesia,          trend and economic stability in Indonesia, this achievement signifies a
                                                                prestasi tersebut menjadi suatu pencapaian bermakna dari kebijakan       meaningful outcome of appropriate policy and management strategies
                                                                dan strategi manajemen yang tepat dalam menghadapi tantangan             in facing global challenges. With its positive performance record, PT
                                                                global tersebut. Dengan catatan kinerja positifnya, PT Pakuan Tbk        Pakuan Tbk has shown resilience in facing external pressures and
                                                                hanya menunjukkan ketangguhan dalam menghadapi tekanan                   the ability to adapt and innovate in a rapidly changing business
                                                                eksternal, serta kemampuan untuk beradaptasi dan berinovasi dalam        environment.
                                                                lingkungan bisnis yang berubah dengan cepat.

                                                                Perusahaan berusaha untuk menjaga keseimbangan antara aspek              The Company strives to maintain a balance between economic, social,
                                                                ekonomi, sosial, dan lingkungan sebagai dasar utama dalam                and environmental aspects as the primary basis for every operational
                                                                setiap tindakan operasionalnya. Keyakinan ini menegaskan bahwa           action. This belief emphasizes that maintaining a balance among these
                                                                menjaga keseimbangan antara ketiga aspek tersebut sangat penting         three aspects is crucial to meeting current needs while also considering
                                                                untuk memenuhi kebutuhan saat ini sambil tetap memperhatikan             future interests. By adopting a broader vision, the Company’s business
                                                                kepentingan masa depan. Dengan mengadopsi visi yang lebih luas,          aligns with the Sustainable Development Goals (SDGs) of Indonesia,
                                                                bisnis Perusahaan berjalan sejalan dengan Tujuan Pembangunan             which aim to protect the environment, enhance societal well-being,
                                                                Berkelanjutan (TPB) Indonesia, yang bertujuan untuk melindungi           and improve the quality of life for present and future generations.
                                                                lingkungan, meningkatkan kesejahteraan masyarakat, dan                   Therefore, the Company not only focuses on economic success but
                                                                meningkatkan kualitas hidup bagi generasi sekarang dan yang akan         also commits to its positive impact on society and the surrounding
                                                                datang. Oleh karena itu, Perusahaan tidak hanya fokus pada kesuksesan    environment, ensuring that every step taken is based on strong
STRATEGI KEBERLANJUTAN
                         SUSTAINABILITY STRATEGY




                                                                ekonomi semata, tetapi juga berkomitmen pada dampak positifnya           sustainability principles.
                                                                terhadap masyarakat dan lingkungan sekitarnya, memastikan
                                                                bahwa setiap langkah yang diambil didasarkan pada prinsip-prinsip
                                                                keberlanjutan yang kuat.




                                                                TUJUAN STRATEGI KEBERLANJUTAN
                                                                SUSTAINABILITY STRATEGY OBJECTIVES
                                                                Sejalan dengan Visi Perusahaan “Menjadi perusahaan properti terbaik      Aligned with the Company’s Vision “To become the best property
                                                                dengan inovasi kualitas hidup yang berwawasan lingkungan.” maka          company with environmentally conscious quality of life innovation,”
                                                                Perusahaan menjalankan strategi keberlanjutan yang memiliki tujuan       the Company pursues a sustainability strategy with the following
                                                                di bawah ini:                                                            objectives:
                                                                1. Mendukung penerapan aspek keberlanjutan yang sejalan                  1. Supporting the implementation of sustainability aspects
                                                                     dengan aspek ekonomi, sosial, lingkungan dan manajemen bisnis            aligned with the economic, social, environmental, and business
                                                                     Perusahaan.                                                              management aspects of the Company.
                                                                2. Mendorong peran aktif personel dengan membangun kapasitas             2. Encouraging active personnel involvement by building the
                                                                     yang dibutuhkan untuk menjalankan fungsi dan tanggung jawab              necessary capacities to fulfill their functions and responsibilities
                                                                     mereka dan menerapkan aspek keberlanjutan sesuai dengan                  and implementing sustainability aspects according to their
                                                                     tingkat fungsional mereka.                                               functional levels.
                                                                3. Mengawal terjaganya aspek sosial secara internal untuk mencapai       3. Ensuring the internal safeguarding of social aspects to achieve the
                                                                     misi Perusahaan.                                                         Company’s mission.



                                                                6        PT. PAKUAN TBK | Laporan Keberlanjutan
Page 8
RUJUKAN YANG DIGUNAKAN SEBAGAI ACUAN
REFERENCES
Untuk mengakomodasi inti dari Laporan Keberlanjutan yang dimaksud           To accommodate the essence of the intended Sustainability Report
dalam POJK Nomor 51/POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan                 in POJK Number 51/POJK.03/2017 concerning Sustainable Finance
Berkelanjutan Bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten dan Perusahaan             Application for Financial Services Institutions, Issuers, and Public
Publik, maka Perusahaan menjadikan SEOJK Nomor 16/SEOJK.04/2021             Companies, the Company adopts SEOJK Number 16/SEOJK.04/2021
tentang kewajiban penyusunan laporan keberlanjutan sebagai acuan.           concerning the obligation to prepare sustainability reports as a
                                                                            reference.




                                                                                                                                                              THE BOARD OF DIRECTORS REPORT
                                                                                                                                                                                     PENJELASAN DIREKSI
RENCANA STRATEGI BISNIS
BUSINESS STRATEGY PLAN
Perusahaan mengarahkan rencana strategisnya agar selaras dengan             The Company directs its strategic plans to align with the established
Visi dan Misi yang telah ditetapkan. Implementasi Visi dan Misi             Vision and Mission. The implementation of these Vision and Mission
tersebut tidak hanya menjadi slogan belaka, melainkan menjadi               statements is not merely superficial slogans but serves as the main
pedoman utama dalam setiap kegiatan operasional dan bisnis                  guidelines in every operational and business activity of the Company.
Perusahaan. Dalam upaya untuk mencapai keselarasan ini, Perusahaan          In efforts to achieve this alignment, the Company integrates economic,
mengintegrasikan aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan ke dalam             social, and environmental aspects into every operational step. This
setiap langkah operasional mereka. Hal ini tercermin dalam cakupan          is reflected in the scope of business activities encompassing various
kegiatan bisnis yang mencakup berbagai inisiatif seperti efisiensi energi   initiatives such as electricity efficiency, water usage, fuel consumption,
listrik, penggunaan air, serta penggunaan BBM, serta pengelolaan            and responsible waste management. Additionally, the Company is
limbah secara bertanggung jawab. Di samping itu, Perusahaan juga            actively involved in community development, both through training




                                                                                                                                                                                     TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
aktif dalam mengembangkan masyarakat sekitar, baik melalui program          programs and social infrastructure development. Moreover, the




                                                                                                                                                              SUSTAINABILITY GOVERNANCE
pelatihan maupun pembangunan infrastruktur sosial. Selain itu,              Company is committed to protecting the surrounding environment
Perusahaan juga berkomitmen untuk melindungi lingkungan sekitar,            by paying attention to and enhancing the quality of the operational
dengan memperhatikan dan meningkatkan kualitas lingkungan tempat            environment.
operasional.
                                                                            By integrating these aspects into operations and business, the Company
Dengan mengintegrasikan aspek-aspek ini ke dalam operasional                not only follows its Vision and Mission but also demonstrates a genuine
dan bisnis, Perusahaan tidak hanya mengikuti Visi dan Misi mereka,          commitment to actively contribute to creating a positive impact on
tetapi juga menunjukkan komitmen nyata untuk berperan aktif dalam           society and the environment.
menciptakan dampak positif bagi masyarakat dan lingkungan.




SISTEM MONITORING, EVALUASI DAN MITIGASI
MONITORING, EVALUATION AND MITIGATION SYSTEM




                                                                                                                                                              SUSTAINABILITY PERFORMANCE
                                                                                                                                                                                     KINERJA KEBERLANJUTAN
Perusahaan telah memperkuat kerangka kerjanya dengan menerapkan             The Company has strengthened its framework by implementing a
sistem monitoring, evaluasi, dan mitigasi yang komprehensif dalam           comprehensive monitoring, evaluation, and mitigation system across
seluruh kegiatan operasional. Melalui berbagai forum seperti Rapat          all operational activities. Through various forums such as Board of
Dewan Komisaris, Direksi, Bisnis, dan Operasional, Perusahaan               Commissioners, Directors, Business, and Operational Meetings, the
memastikan bahwa aspek-aspek berkelanjutan diperhitungkan dan               Company ensures that sustainable aspects are considered and well-
diintegrasikan dengan baik dalam setiap tahapan proses. Tak hanya           integrated into every stage of the process. Moreover, an internally
itu, sistem pengendalian internal yang terorganisir secara menyeluruh       organized internal control system involves all work units to ensure
melibatkan semua unit kerja untuk memastikan kepatuhan terhadap             compliance with established standards and procedures. By adopting
standar dan prosedur yang telah ditetapkan. Dengan menerapkan               this approach, the Company takes concrete steps to prioritize the
pendekatan ini, Perusahaan mengambil langkah-langkah konkret untuk          implementation of sustainable aspects in all business lines. Through
memastikan bahwa penerapan aspek berkelanjutan menjadi prioritas            the use of effective quality management, health and safety, and
utama di semua lini bisnis. Melalui penggunaan sistem manajemen             environmental systems, the Company not only continuously measures
mutu, kesehatan dan keselamatan kerja (K3), serta lingkungan yang           its performance but also proactively responds to mitigate negative
efektif, Perusahaan tidak hanya mengukur kinerja mereka secara terus-       impacts and ensure that its operational activities are on a sustainable
menerus, tetapi juga merespons secara proaktif untuk memitigasi             path
dampak negatif dan memastikan bahwa kegiatan operasional mereka
berada pada jalur yang berkelanjutan




                                                                                                            PT. PAKUAN TBK | 2023 Sustainability report   7
Page 9
IKHTISAR KINERJA
KEBERLANJUTAN
SUSTANABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHT
Page 10
02
Page 11
                                                                ASPEK EKONOMI
                                                                ECONOMIC ASPECT

                                                                    PENDAPATAN                                                                                                                    LABA KOTOR
                                                                    REVENUE                                                                                                                       GROSS PROFIT

                                                                    Dalam Rupiah / In Rupiah                                                                                                      Dalam Rupiah / In Rupiah


                                                                12.000                                                                                                                        5.000
PROFIL PERUSAHAAN




                                                                10.000
                         COMPANY’S PROFILE




                                                                                                                                                                                              4.000                    320.171.262.302
                                                                8.000                                                                     7.460.135.157
                                                                                                                                                                                              3.000
                                                                6.000                    539.041.194.339
                                                                                                                                                                                              2.000
                                                                4.000                                                                                                                                                                                                   1.473.609.259

                                                                2.00                                                                                                                          1.000
                                                                                                                         *                                                                                                                              *
                                                                0                                                                                                                             0

                                                                                               2023                    2022                     2021                                                                         2022                    2022                     2021


                                                                * Pada tahun 2022, Perusahaan masih belum dapat membukukan pendapatan karena penjualan unit di tahun 2022 akan dibukukan pada saat serah terima dengan konsumen dilakukan. Serah terima unit ditargetkan untuk dimulai pada dua
                                                                  kuartal awal tahun 2023. / In 2022, the Company was still not be able to record revenue because unit sales in 2022 will be recorded at the time of handover to consumers. The unit handover is targeted to begin in the first two quarters of
                                                                  2023.
                         SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHT
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN




                                                                                                                                     98,10%                                                       155 dari 158 total karyawan adalah tenaga kerja lokal.
                                                                                                                                                                                                  155 out of 158 total employees are local workforce.


                                                                                         TENAGA KERJA LOKAL
                                                                                         LOCAL WORKFORCE
STRATEGI KEBERLANJUTAN




                                                                                                                                                                             411                                                                             124
                         SUSTAINABILITY STRATEGY




                                                                                                                                      Rumah Tinggal                                                                         Ruko
                                                                                                                                      Residential House                         Unit / Units                                Shop House                            Unit / Units

                                                                                              KUANTITAS PRODUKSI
                                                                                              PRODUCTION QUANTITY




                                                                10             PT. PAKUAN TBK | Laporan Keberlanjutan
Page 12
ASPEK LINGKUNGAN
ENVIRONTMENTAL ASPECT




                             Rp                                                                           Rp




                                                                                                                                                            THE BOARD OF DIRECTORS REPORT
                             435.807.332                                                                  39.001.977




                                                                                                                                                                                   PENJELASAN DIREKSI
   PENGGUNAAN LISTRIK                                                         PENGGUNAAN AIR / PDAM
   ELECTRICITY USAGE                                                          WATER / PDAM USAGE




                                                                         Rp
                                                                         260.000.000




                                                                                                                                                                                   TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
                                                                                                                                                            SUSTAINABILITY GOVERNANCE
                                          BIAYA LINGKUNGAN HIDUP
                                          ENVIRONMENTAL COSTS
ASPEK SOSIAL
SOCIAL ASPECT

      Sumber Daya Manusia
      Human Resources

      Uraian
      Description
                                                                                   2023                                      2022
       Jumlah Karyawan                                                               158                                         94
       Total Employees

       Rasio Karyawan Perempuan                                                     34,18%                                    34,04%
       Female Employees Ratio




                                                                                                                                                            SUSTAINABILITY PERFORMANCE
                                                                                                                                                                                   KINERJA KEBERLANJUTAN
PENGHARGAAN
AWARDS




Pada tahun 2023, Perusahaan mendapatkan tujuh buah penghargaan,            In 2023, the Company received seven awards, namely Top 10
yaitu Top 10 Developer 2023 Indonesia by BCI Asia Awards 2023,             Developer 2023 Indonesia by BCI Asia Awards 2023, then two awards
kemudian dua penghargaan dari Lamudi Property Awards 2023 yaitu            from Lamudi Property Awards 2023 namely Best High End Housing -
Best High End Housing – Java; dan Best Residential - Java, serta empat     Java; and Best Residential - Java, as well as four awards from Golden
penghargaan dari Golden Property Awards 2023, yaitu Best of The            Property Awards 2023, namely Best of The Best Premium Residential
Best Premium Residential (Portico); Best Premium Housing in Depok          (Portico); Best Premium Housing in Depok & Surrounding (Portico);
& Surrounding (Portico); Best Regional Scale Development in Depok          Best Regional Scale Development in Depok & Surrounding; and The
& Surrounding; dan The Most Innovative Housing Development (Lake           Most Innovative Housing Development (Lake Series)
Series).




                                                                                                         PT. PAKUAN TBK | 2023 Sustainability report   11
Page 13
PROFIL
PERUSAHAAN
COMPANY’S PROFILE
Page 14
03
Page 15
                                                                INFORMASI PERUSAHAAN
                                                                COMPANY INFORMATION
PROFIL PERUSAHAAN
                         COMPANY’S PROFILE
                         SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHT
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN




                                                                                                          :



                                                                                                          :
                                                                     Nama Perusahaan                           P T. PA K U A N T B K
                                                                     Company’s Name

                                                                     Tanggal Pendirian                    : 8 Maret 1971 / March 8, 1971
                                                                     Establishment                          (dengan nama PT. Pakuan International Country Club /
                                                                                                            under the name of PT. Pakuan International Country Club)
                                                                                                          :
                                                                     Alamat Kantor                             Jl. Raya Muchtar, RT 002 / RW 007
STRATEGI KEBERLANJUTAN
                         SUSTAINABILITY STRATEGY




                                                                     Address                                   Kel. Sawangan, Kec. Sawangan, Kota Depok 16517
                                                                                                          :
                                                                     Telepon                              : (62-251) 8413838
                                                                     Phone
                                                                                                          :
                                                                     E-mail                                    corsec@ptpakuan.com
                                                                     Website                                   www.ptpakuan.com

                                                                     Bidang Usaha                           Konstruksi Gedung Perbelanjaan, Real Estat, Konstruksi Gedung Penginapan, Konstruksi
                                                                     Line of Business                     : Gedung Perkantoran, Konstruksi Gedung Tempat Hiburan dan Olahraga / Shopping Building
                                                                                                            Construction, Real Estate, Lodging Building Construction, Office Building Construction,
                                                                                                            Entertainment and Sports Building Construction

                                                                     Pencatatan Saham                     : 06 Juli 2020 Bursa Efek Indonesia / 06 July 2020 Indonesia Stock Exchange
                                                                     Stock Listing


                                                                     Sejak didirikan pada tahun 1971, Perusahaan beberapa kali mengalami pergantian pemegang saham, dan terakhir kali, menjadi PT. Bhineka
                                                                     Abadi Investama sejak 28 Agustus 2021.


                                                                     Since its establishment in 1971, the Company has changed shareholders several times, and most recently, became PT Bhineka Abadi Investama
                                                                     since August 28, 2021.


                                                                14    PT. PAKUAN TBK | Laporan Keberlanjutan
Page 16
SEKILAS PERUSAHAAN PT. PAKUAN TBK
PT. PAKUAN COMPANY AT A GLANCE




                                                                                                                                                        THE BOARD OF DIRECTORS REPORT
                                                                                                                                                                               PENJELASAN DIREKSI
                                                                                                                                                                               TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
                                                                                                                                                        SUSTAINABILITY GOVERNANCE
PT. Pakuan Tbk. (“Perusahaan”), dahulu PT. Pakuan International        PT. Pakuan Tbk., formerly PT. Pakuan International Country Club, is the
Country Club, merupakan pengelola lapangan golf 18 holes berstandar    administrator of an international standard 18 hole golf course, hotel &
internasional, hotel & resort, restoran dan kolam renang bernama       resort, restaurant and swimming pool named Sawangan Golf, Hotel &




                                                                                                                                                        SUSTAINABILITY PERFORMANCE
                                                                                                                                                                               KINERJA KEBERLANJUTAN
Sawangan Golf, Hotel & Resort. Perusahaan didirikan pertama kali       Resort. The company was first established under the name PT Pakuan
dengan nama PT Pakuan International Country Club pada tahun 1973       International Country Club in 1973 based on the Deed of Establishment
berdasarkan Akta Pendirian PT Pakuan No. 21 tanggal 8 Maret 1971,      of PT Pakuan No. 21 dated March 8, 1971, drawn up before Ridwan
yang dibuat di hadapan Ridwan Suselo, S.H., Notaris di Jakarta, yang   Suselo, S.H., Notary in Jakarta, approved by the Minister of Justice
telah memperoleh pengesahan dari Menteri Kehakiman berdasarkan         based on Decree No. Y.A.5/304/5 of 1972 dated December 9, 1972.
Surat Keputusan No. Y.A.5/304/5 tahun 1972 tanggal 9 Desember          The establishment deed has been published in the State Gazette of
1972. Akta Pendirian tersebut telah dimuat dalam Berita Negara         the Republic of Indonesia No. 26 dated March 30, 1982 Supplement
Republik Indonesia No. 26 tanggal 30 Maret 1982 tambahan No. 401,      No. 401, and State Gazette of the Republic of Indonesia No. 28 dated 6
dan Berita Negara Republik Indonesia No. 28 tanggal 6 April 1973       April 1973 Supplement No. 250.
tambahan No.250.


Terakhir berubah pada Akta Berita Acara Rapat Umum Pemegang            The latest amendment in the Deed of Minutes of Extraordinary
Saham Luar Biasa No. 83 tanggal 28 Juni 2023 dibuat di hadapan         General Meeting of Shareholders No. 83 dated June 28 2023 drawn up
Masdiana, S.H., M.Kn., Notaris di Kota Depok sehubungan dengan         before Masdiana, S.H., M.Kn., Notary in Depok City in connection with
penegasan susunan pemegang saham. Akta tersebut telah                  confirmation of the composition of shareholders. The deed has been
diberitahukan kepada Menkumham sebagaimana ternyata dalam              notified to the Minister of Law and Human Rights as evident in the
Surat Penerimaan Pemberitahuan Perubahan Anggaran Dasar No.            Letter of Acceptance of Notification of Amendments to the Articles of
AHU-0136607.AH.01.11 tanggal 20 Juli 2023.                             Association No. AHU-0136607.AH.01.11 dated 20 July 2023.




                                                                                                     PT. PAKUAN TBK | 2023 Sustainability report   15
Page 17
                                                                KEGIATAN USAHA
                                                                BUSINESS ACTIVITIES

                                                                Maksud dan tujuan Perusahaan adalah untuk beroperasi di bidang        The purpose and objective of the Company is to operate in the field
                                                                penyediaan akomodasi, real estat, aktivitas olahraga, rekreasi, dan   of providing accommodation, real estate, sports activities, recreation,
                                                                konstruksi. Untuk mencapai tujuan tersebut, Perusahaan melakukan      and construction. To achieve this objective, the Company conducts
                                                                berbagai kegiatan usaha, yaitu:                                       various business activities, which include:


                                                                1. Kegiatan Usaha Utama:                                              Main Business Activity:
PROFIL PERUSAHAAN
                         COMPANY’S PROFILE




                                                                   • Penyediaan layanan di bidang real estat, baik yang dimiliki        • Provision of services in the field of real estate, whether owned
                                                                     maupun disewa, serta berdasarkan balas jasa atau kontrak.             or leased, and on a fee-for-service or contract basis.


                                                                2. Kegiatan Usaha Penunjang:                                          Supporting Business Activities:
                                                                   • Melaksanakan      proyek-proyek     konstruksi,     termasuk        • Carrying out construction projects, including the construction
                                                                     pembangunan gedung tempat tinggal, perkantoran,                       of residential buildings, offices, shopping, lodging, and
                                                                     perbelanjaan, penginapan, serta tempat hiburan dan olahraga.          entertainment and sports venues.
                         SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHT
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN
STRATEGI KEBERLANJUTAN
                         SUSTAINABILITY STRATEGY




                                                                16       PT. PAKUAN TBK | Laporan Keberlanjutan
Page 18
VISI, MISI DAN NILAI KEBERLANJUTAN
CORPORATE VISION, MISSION, AND SUSTAINABLE VALUE




                                                                          VISI                 VISION




                                                                                                                                                          THE BOARD OF DIRECTORS REPORT
                                                                          “Menjadi perusahaan properti terbaik dengan inovasi kualitas




                                                                                                                                                                                 PENJELASAN DIREKSI
                                                                          hidup yang berwawasan lingkungan.”

                                                                          To be the best property company with an innovative quality of
                                                                          life that is environmentally sound.




                                                                          MISI                    MISSION
                                                                          •   Mendukung program pemerintah di bidang perumahan dengan
                                                                              pengembangan lahan yang teritegrasi dan pembangunan rumah
                                                                              yang berkualitas.
                                                                          •   Melaksanakan program kerja (pengembangan, pembangunan,




                                                                                                                                                                                 TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
                                                                                                                                                          SUSTAINABILITY GOVERNANCE
                                                                              dan pengelolaan) dengan tata kelola yang benar.
                                                                          •   Menjadi pengembang yang selalu memberikan nilai lebih kepada
                                                                              stakeholder dan shareholder.
                                                                          •   Support government programs in the development of the housing
                                                                              sector with integrated land and quality housing development.
                                                                          •   Implement work programs (development and management) with
                                                                              proper governance.
                                                                          •   Become a developer who always provides added value to
                                                                              stakeholders and shareholders.




                   NILAI KEBERLANJUTAN



                                                                                                                                                          SUSTAINABILITY PERFORMANCE
                                                                                                                                                                                 KINERJA KEBERLANJUTAN
                               SUSTAINABLE VALUE


Integritas                                                                Integrity
Jujur kepada diri sendiri, orang lain dan pekerjaan di setiap waktu dan   Be honest with yourself, others and work at all times and always
selalu menjunjung tinggi etika dan norma hukum yang berlaku.              uphold ethics and applicable legal norms.


Prestasi                                                                  Achievement
Menjadikan prestasi sebagai acuan keberhasilan dan motivasi untuk         Make achievements as a reference for success and motivation to give
memberikan yang terbaik untuk Perusahaan.                                 the best for the Company.


Kesatuan dalam Keberagaman                                                Unity in Diversity
Melihat keberagaman sebagai aset Perusahaan dan saling menerima,          See diversity as an asset of the Company and accept, appreciate,
menghargai, melengkapi dan menguatkan sebagai satu kesatuan yang utuh.    complement and strengthen each other as one unit.


Profesional                                                               Professional
Menjalankan tugas sesuai kompetensi yang diiringi dengan kreativitas,     Carry out tasks according to competence accompanied by creativity,
keberanian, komitmen dan kerjasama untuk selalu meningkatkan              courage, commitment and cooperation to always improve personal
mutu pribadi.                                                             quality.


Tanggung Jawab Sosial                                                     Social Responsibility
Peduli kepada lingkungan dan masyarakat dan berkontribusi untuk           Care for the environment and society and contribute to increasing
meningkatkan nilai tambah dan kesejahteraan masyarakat.                   added value and community welfare



                                                                                                       PT. PAKUAN TBK | 2023 Sustainability report   17
Page 19
                                                                NILAI-NILAI INTI
                                                                CORE VALUES


                                                                                                                Menjaga prinsip, tradisi, dan nilai-nilai yang membimbing kita ke budaya yang mencakup
                                                                      ETIKA & INTEGRITAS                        integritas, etika yang kuat, dan kejujuran.
                                                                      ETHICS & INTEGRITY                        Preserving principles, traditions and values that guide us to a culture which encapsulates
                                                                                                                integrity, strong ethics and honesty.
PROFIL PERUSAHAAN
                         COMPANY’S PROFILE




                                                                         BERORIENTASI                           Beragam budaya, inisiatif, dan inovasi yang dibawa oleh karyawan kami terus-menerus
                                                                                                                dikembangkan.
                                                                        PADA MANUSIA                            The myriad of diverse cultures, initiatives, and innovations brought by our employees are
                                                                        PEOPLE CENTRIC                          constantly cultivated.




                                                                        BERTANGGUNG                             Kami mengangkat tanggung jawab sosial kami dengan sangat serius, memperhitungkan dampak
                                                                                                                sosial dan lingkungan dari tindakan kami selain kinerja ekonominya.
                                                                        JAWAB SOSIAL                            We take our social responsibility with great care, taking into account the social and environmental
                                                                      SOCIAL RESPONSIBLE                        impact of our actions in addition to its economic performance.
                         SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHT
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN




                                                                                                                Kami mempertahankan komitmen kami dan melebihi harapan baik klien maupun investor kami.
                                                                      MELEBIHI HARAPAN                          We uphold our commitments and go above and beyond the expectations of both our clients
                                                                     BEYOND EXPECTATION                         and our investor.
STRATEGI KEBERLANJUTAN
                         SUSTAINABILITY STRATEGY




                                                                18     PT. PAKUAN TBK | Laporan Keberlanjutan
Page 20
BUDAYA
CULTURE




          S
                                          •    Tulus
                                          •    Membangun kepercayaan
              TULUS                       •
                                          •
                                               Menjaga hubungan jangka panjang
                                               Sincere
              SINCERE                     •
                                          •
                                               Building trust
                                               Maintain long-term relationship




                                                                                                                                     THE BOARD OF DIRECTORS REPORT
                                                                                                                                                            PENJELASAN DIREKSI
          F
                                          •    Menyenangkan

              MENYENANGKAN
                                          •    Menikmati pekerjaan
                                          •    Produktif

              FUN                         •
                                          •
                                               Fun
                                               Enjoying work
                                          •    Productive




                                                                                                                                                            TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
                                                                                                                                     SUSTAINABILITY GOVERNANCE
          O
                                          •    Bertanggung jawab

              KEPEMILIKAN                 •
                                          •
                                               Memberikan kontribusi kepada tim
                                               Sikap proaktif

              OWNERSHIP                   •
                                          •
                                               Responsible
                                               Contribution to team
                                          •    Proactive attitude




          R
              BERORIENTASI
                                          •    Upaya untuk mencapai
                             • Menetapkan tujuan yang jelas

              PADA HASIL     • Terus memperbaiki




                                                                                                                                     SUSTAINABILITY PERFORMANCE
                                                                                                                                                            KINERJA KEBERLANJUTAN
                             • Effort on achieving

              RESULT FOCUSED • Setting
                             •         clear goals
                               Keep improving




          C
                                          •    Kolaboratif

              BERKOLABORASI
                                          •    Komunikasi
                                          •    Terlibat dalam tim

              COLLABORATIVE               •
                                          •
                                               Collaborative
                                               Communication
                                          •    Engaged in team




          E
                                      •       Manajemen waktu

              CEPAT
                                      •       Prioritaskan tugas
                                      •       Tepat waktu

              EXPEDITIOUS
                                      •       Time management
                                      •       Prioritizing tasks
                                      •       On-time




                                                                                  PT. PAKUAN TBK | 2023 Sustainability report   19
Page 21
                                                                SKALA USAHA Perusahaan
                                                                THE COMPANY BUSINESS SCALE

                                                                a. Tabel Total Kapitalisasi, Aset, dan Liabilitas
                                                                   Total Capitalization, Asset, and Liabilities

                                                                           URAIAN
                                                                           DESCRIPTION
                                                                                                                                                                                      2023                                        2022                                  2021


                                                                           Total Aset                                                                                       1.457.070.042.546                           1.488.828.175.253                    1.007.980.152.989
PROFIL PERUSAHAAN
                         COMPANY’S PROFILE




                                                                           Total Assets

                                                                           Total Liabilitas                                                                                 1.215.327.727.367                           1.508.482.308.112                      968.237.197.337
                                                                           Total Liabilities

                                                                           Total Ekuitas - Neto                                                                               241.742.315.179                              (19.654.132.859)                     39.742.955.652
                                                                           Total Equity - Net

                                                                           Penjualan                                                                                          539.041.194.339                                        *                           7.460.135.157
                                                                           Sales

                                                                           Beban Pokok Penjualan                                                                              218.869.932.037                                        *                           5.986.525.898
                                                                           Cost of Sales

                                                                           Laba (Rugi) Tahun Berjalan                                                                         261.225.644.505                              (59.113.539.721 )                  (76.143.367.649 )
                                                                           Profit (Loss) for the Year

                                                                * Pada tahun 2022, Perusahaan masih mencatatkan pendapatan di angka nol dikarenakan pengakuan pendapatan atas penjualan di tahun 2022 akan dicatatkan pada kesempatan serah terima dengan konsumen di masa yang akan datang.
                         SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHT
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN




                                                                  Sementara pada tahun 2021 Perusahaan masih mencatatkan Pendapatan di angka Rp7,46 miliar. / In 2022, the Company still recorded revenue at zero because revenue recognition for sales in 2022 will be recorded upon delivery to
                                                                  customers in the future. Meanwhile, in 2021 the Company still recorded revenue at Rp7.46 billion.



                                                                b. Jumlah Karyawan
                                                                   Number Of Employees
                                                                                                                                                                                                                                                                       2020
                                                                                                                                                  KOMPOSISI BERDASARKAN JABATAN
                                                                                                                                                      COMPOSITION BASED ON POSITION

                                                                   JABATAN
                                                                   POSITION                                                                                                                                                  2023                                     2022
                                                                   Direksi / Directors                                                                                                                                 3                  1,90%                  4                 4,26%
                                                                   Kepala Divisi / Head of Division                                                                                                                    9                  5,70%                  0                 0,00%
                                                                   General Manager / GM                                                                                                                                6                  3,80%                  5                 5,32%
                                                                   Manajer / Manager                                                                                                                                  26                 16,46%                  9                 9,57%
                                                                   Assistant Manajer                                                                                                                                   9                  5,70%                  3                 3,19%
                                                                   Supervisor                                                                                                                                         20                 12,66%                  9                 9,57%
                                                                   Staff                                                                                                                                              71                 44,94%                 64                68,09%
STRATEGI KEBERLANJUTAN
                         SUSTAINABILITY STRATEGY




                                                                   Non-Staff                                                                                                                                          14                  8,86%                  0                 0,00%
                                                                   Jumlah / Total                                                                                                                                    158                 100,00%                94               100,00%



                                                                                                                                       KOMPOSISI BERDASARKAN JENJANG PENDIDIKAN
                                                                                                                                           COMPOSITION BASED ON ACADEMIC BACKGROUND

                                                                   JENJANG PENDIDIKAN
                                                                   ACADEMIC BACKGROUND                                                                                                                                       2022                                     2021
                                                                   S2 - S3                                                                                                                                             8                  5,00%                  4                 4,26%
                                                                   Master - Doctoral Degree

                                                                   S1                                                                                                                                                 32                 20,00%                 72                76,60%
                                                                   Bachelor Degree

                                                                   Diploma                                                                                                                                            24                 15,00%                  0                 0,00%
                                                                   Diploma

                                                                   SD - SMA                                                                                                                                           95                 60,00%                 18                19,15%
                                                                   Elementary School - High School

                                                                   TOTAL                                                                                                                                             158                 100,00%                94                 100%




                                                                20            PT. PAKUAN TBK | Laporan Keberlanjutan
Page 22
                                            KOMPOSISI BERDASARKAN STATUS KARYAWAN
                                              COMPOSITION BASED ON EMPLOYMENT STATUS

 STATUS KARYAWAN
                                                                                             2023                           2022




                                                                                                                                                  THE BOARD OF DIRECTORS REPORT
 EMPLOYMENT STATUS




                                                                                                                                                                         PENJELASAN DIREKSI
 Tetap                                                                                 75           47,47%             63           67,02%
 Permanent

 Kontrak                                                                               83           52,53%             31           32,98%
 Contract

 TOTAL                                                                                 158       100,00%               94          100,00%


                                             KOMPOSISI BERDASARKAN JENIS KELAMIN
                                                   COMPOSITION BASED ON GENDER

 JENIS KELAMIN
 GENDER                                                                                      2023                           2022
 Laki-laki                                                                             104          65,82%             62           65,96%
 Male




                                                                                                                                                                         TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
 Perempuan                                                                             54           34,18%             32           34,04%




                                                                                                                                                  SUSTAINABILITY GOVERNANCE
 Female

 TOTAL                                                                                 158       100,00%               94           100,00%



                                              KOMPOSISI BERDASARKAN JENJANG USIA
                                              COMPOSITION BASED ON AGE DISCREPANCIES

 JENJANG USIA
 AGE DISCREPANCIES                                                                           2023                           2022
 ≤ 20                                                                                   0           0,00%               0            0,00%
 ≤ 20

 21 – 30                                                                               32        20,25%                52           55,32%
 21 – 30

 31 – 40                                                                               102       64,56%                30           31,91%
 31 – 40

 41 – 50                                                                               19        12,03%                10           10,64%




                                                                                                                                                  SUSTAINABILITY PERFORMANCE
                                                                                                                                                                         KINERJA KEBERLANJUTAN
 41 – 50

 ≥ 51                                                                                   5           3,16%               2            2,13%
 ≥ 51

 TOTAL                                                                                 158       100,00%               94          100,00%



c. Kepemilikan Saham
   The Company Shareowners
              Nama Pemegang Saham                             Jumlah Saham                                   Persentase
                     Shareholders                            Number of Shares                                Percentage

                 PT Sirius Surya Sentosa                       732.655.000                                     60,55%

              PT. Bhineka Abadi Investama                      114.773.100                                     9,49%

                      Masyarakat                               362.571.900                                     29,96%
                        Public

                         TOTAL                                 1.210.000.000                                  100,00%




                                                                                               PT. PAKUAN TBK | 2023 Sustainability report   21
Page 23
PROFIL PERUSAHAAN
                         COMPANY’S PROFILE




                                                                KEANGGOTAAN PADA ASOSIASI
                         SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHT
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN




                                                                MEMBERSHIP OF THE ASSOCIATION

                                                                Perusahaan merupakan anggota Asosiasi Pengembang Perumahan      The company is a member of the All-Indonesia Developers Association
                                                                dan Permukiman Seluruh Indonesia (APERSI).                      (APERSI).




                                                                PERUBAHAN SIGNIFIKAN DI TAHUN 2023
                                                                SIGNIFICANT CHANGES IN 2023

                                                                Pada Tahun 2023, terdapat perubahan entitas induk yang semula   In 2023, There was a change of parent entity from PT. Bhineka
                                                                PT. Bhineka Abadi Investama menjadi PT. Sirius Surya Sentosa    Abadi Investama to PT. Sirius Surya Sentosa with an
                                                                dengan persentase kepemilikan sebesar 60,55%.                   ownership percentage of 60.55%.
STRATEGI KEBERLANJUTAN
                         SUSTAINABILITY STRATEGY




                                                                22      PT. PAKUAN TBK | Laporan Keberlanjutan
Page 24
                                                                                                                                                 THE BOARD OF DIRECTORS REPORT
                                                                                                                                                                        PENJELASAN DIREKSI
                                                                                                                                                                        TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
                                                                                                                                                 SUSTAINABILITY GOVERNANCE
WILAYAH OPERASIONAL
OPERATIONAL AREA




                                                                                                                                                 SUSTAINABILITY PERFORMANCE
                                                                                                                                                                        KINERJA KEBERLANJUTAN



                                       DEPOK, JAWA BARAT
                                        WEST JAVA




Wilayah operasional Perusahaan terletak di Depok, Jawa Barat.   The Company’s operational area is located in Depok, West Java. It is a
Merupakan wilayah perumahan komersil dengan nama Shila at       commercial residential area with the name Shila at Sawangan with an
Sawangan dengan luas 678.961 m2.                                area of ​​678,961 m2.




                                                                                              PT. PAKUAN TBK | 2023 Sustainability report   23
Page 25
PENJELASAN DIREKSI
THE BOARD OF DIRECTORS REPORT
Page 26
04
Page 27
                                                                PENJELASAN DIREKSI
                                                                THE BOARD OF DIRECTORS REPORT
PROFIL PERUSAHAAN
                         COMPANY’S PROFILE
                         SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHT
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN




                                                                                                                                                             ERICK
STRATEGI KEBERLANJUTAN
                         SUSTAINABILITY STRATEGY




                                                                                                                                                          WIHARDJA                 DIREKTUR UTAMA /
                                                                                                                                                                                 PRESIDENT DIRECTOR




                                                                Para Pemegang Saham dan Pemangku Kepentingan yang terhormat,            Dear Esteemed Shareholders and Stakeholders,

                                                                Pada tahun 2023, Perseroan terus menunjukkan komitmennya yang           In 2023, the Company remained steadfast in its commitment to
                                                                kuat terhadap standar kualitas layanan yang konsisten, selaras dengan   consistently high service quality standards, aligned with sustainable
                                                                prinsip-prinsip bisnis berkelanjutan. Perseroan meyakini bahwa bisnis   business principles. We firmly believe that sustainable business is
                                                                yang berkelanjutan tidak hanya berfokus pada profitabilitas, tetapi     not solely focused on profitability but must also consider social,
                                                                juga harus mempertimbangkan dimensi sosial, lingkungan, dan tata        environmental, and governance dimensions.
                                                                kelola.




                                                                26       PT. PAKUAN TBK | Laporan Keberlanjutan
Page 28
Di tengah situasi ekonomi global yang penuh tantangan, Perseroan         Amidst challenging global economic conditions, the Company
tetap teguh dalam menjalankan strategi jangka panjangnya yang            remained resolute in pursuing its long-term strategy anchored by
berlandaskan pada prinsip-prinsip keberlanjutan. Hal ini sejalan         sustainability principles. This aligns with the Company’s commitment
dengan komitmen Perseroan untuk mendukung pencapaian Tujuan              to supporting the achievement of the Sustainable Development Goals
Pembangunan Berkelanjutan (TPB) di sektor properti.                      (SDGs) in the property sector.

Komitmen Perseroan terhadap bisnis berkelanjutan tidak hanya             The Company’s commitment to sustainable business is not only
bermanfaat bagi kelestarian lingkungan, tetapi juga memberikan           beneficial for environmental preservation but also creates value for
nilai tambah bagi para pemangku kepentingan. Dengan menerapkan           stakeholders. By implementing sustainable business principles, the
prinsip-prinsip bisnis berkelanjutan, Perseroan dapat meningkatkan       Company can enhance its market competitiveness, build a positive
daya saingnya di pasar, membangun citra perusahaan yang positif, dan     corporate image, and attract environmentally conscious investors.
menarik investor yang berwawasan lingkungan.




                                                                                                                                                           THE BOARD OF DIRECTORS REPORT
                                                                                                                                                                                  PENJELASAN DIREKSI
Perseroan yakin bahwa dengan menerapkan strategi bisnis yang             The Company is confident that by implementing a sustainable business
berkelanjutan, Perseroan dapat terus berkembang dan berkontribusi        strategy, it can continue to grow and positively contribute to society
positif bagi masyarakat dan lingkungan di masa depan.                    and the environment in the future.

Kebijakan untuk mengatasi tantangan dalam mencapai strategi              Policy to overcome challenges in achieving sustainability strategies
keberlanjutan
Di tengah dinamika global yang kompleks dan lanskap ekonomi yang         Among the intricate dynamics of the global landscape and the ever-
terus berkembang, Perseroan berkomitmen teguh untuk mencapai             evolving economic panorama, our Company remains steadfast in its
tujuan keberlanjutan jangka panjang. Panduan utama Perseroan             commitment to achieving long-term sustainability goals. Our guiding
adalah agenda pembangunan berkelanjutan yang disepakati oleh para        principle is the United Nations Sustainable Development Goals (SDGs),
pemimpin dunia dalam Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB)              a global blueprint for sustainable development adopted by world
Perserikatan Bangsa-Bangsa.                                              leaders.

Perseroan menyadari bahwa isu-isu seperti kemiskinan, kesenjangan,       We recognize that issues such as poverty, inequality, and environmental
                                                                         protection are interconnected and have a profound impact on global




                                                                                                                                                                                  TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
dan perlindungan lingkungan saling terkait dan berdampak signifikan




                                                                                                                                                           SUSTAINABILITY GOVERNANCE
terhadap stabilitas dan kemakmuran global. Oleh karena itu, Perseroan    stability and prosperity. Consequently, we adopt a comprehensive
mengadopsi pendekatan yang komprehensif terhadap keberlanjutan,          approach to sustainability, integrating ESG (Environmental, Social,
mengintegrasikan prinsip-prinsip ESG (lingkungan, sosial, dan tata       and Governance) principles into every facet of our property business
kelola) ke dalam setiap aspek operasi bisnis properti Perseroan.         operations.

Nilai keberlanjutan                                                      Sustainability value
Sejak awal berdirinya, Perseroan telah menjunjung tinggi nilai-          Since our establishment, sustainability has been a core principle
nilai keberlanjutan sebagai landasan fundamental dalam visi dan          woven into our vision and mission. This unwavering commitment
misi Perseroan. Keyakinan ini memandu setiap langkah Perseroan,          informs every decision we make, ensuring we deliver not only high-
mendorong Perseroan untuk tidak hanya memberikan produk dan              quality products and services but also contribute positively to society
layanan berkualitas tinggi kepada pelanggan, tetapi juga untuk           and the environment.
menciptakan dampak positif bagi masyarakat dan lingkungan.

Perseroan memahami bahwa kepuasan pelanggan adalah kunci                 We recognize that customer satisfaction is the foundation for
pertumbuhan berkelanjutan. Namun, fokus Perseroan melampaui              sustainable growth. However, our focus goes beyond simply meeting




                                                                                                                                                           SUSTAINABILITY PERFORMANCE
                                                                                                                                                                                  KINERJA KEBERLANJUTAN
pencapaian kepuasan semata. Perseroan        berkomitmen untuk           expectations. We are dedicated to building enduring, mutually
membangun hubungan pelanggan yang langgeng dan saling                    beneficial customer partnerships grounded in trust and transparency.
menguntungkan, didasari oleh kepercayaan dan transparansi.

Respon Perseroan terhadap isu-isu yang berkaitan dengan                  The Company’s response to issues related to Sustainability
Keberlanjutan
Di era yang penuh dengan dinamika, terutama pada tahun 2023,             In an era marked by rapid change, particularly in the year 2023, our
Perseroan menyadari pentingnya merespon isu-isu keberlanjutan            company has recognized the imperative of comprehensively addressing
secara komprehensif. Tantangan sosial dan lingkungan yang semakin        sustainability issues. The intensifying social and environmental
nyata mendorong Perseroan untuk beradaptasi dan mengadopsi               challenges we face have compelled us to adapt and embrace business
praktik bisnis yang ramah lingkungan dan memberikan manfaat sosial       practices that are both environmentally friendly and socially beneficial.
yang signifikan.

Lebih dari sekadar kepatuhan regulasi, komitmen Perseroan terhadap       Beyond Regulatory Compliance: Sustainability Integrated into
keberlanjutan terintegrasi ke dalam seluruh aspek operasional. Hal ini   Operations Our commitment to sustainability extends beyond mere
diwujudkan melalui:                                                      regulatory compliance, permeating every facet of our operations. This
                                                                         commitment is manifested through:
•    Budaya Kerja Berkelanjutan: Perseroan menanamkan nilai-nilai        •    A Culture of Sustainability: We instill sustainability values
     keberlanjutan dalam budaya kerja, mendorong karyawan untuk               into our corporate culture, encouraging employees to adopt
     berperilaku ramah lingkungan dan bertanggung jawab secara                environmentally conscious and socially responsible behaviors.
     sosial.
•    Operasional Ramah Lingkungan: Perseroan            menerapkan       •    Environmentally Friendly Operations: We implement a range
     berbagai inisiatif untuk meminimalisir dampak lingkungan,                of initiatives to minimize our environmental impact, including
     seperti penggunaan energi terbarukan, efisiensi sumber daya,             the utilization of renewable energy, resource efficiency, and
     dan pengurangan emisi gas rumah kaca.                                    greenhouse gas emissions reduction.
•    Pemberdayaan Sosial: Perseroan          berkolaborasi dengan        •    Social Empowerment: We collaborate with local communities
     komunitas lokal untuk meningkatkan taraf hidup dan memberikan            to elevate living standards and make positive contributions to
     kontribusi positif bagi masyarakat.                                      society.




                                                                                                        PT. PAKUAN TBK | 2023 Sustainability report   27
Page 29
                                                                •    Kolaborasi Multi-Pihak: Perseroan menjalin kerjasama dengan         •    Multi-Stakeholder Collaboration: We forge partnerships with
                                                                     berbagai pemangku kepentingan, seperti pemerintah, LSM,                  diverse stakeholders, including government agencies, NGOs,
                                                                     dan akademisi, untuk merumuskan dan melaksanakan strategi                and academia, to formulate and execute effective sustainability
                                                                     keberlanjutan yang efektif.                                              strategies.

                                                                Komitmen ini tidak hanya mencerminkan tanggung jawab Perseroan           This unwavering commitment not only reflects our responsibility
                                                                terhadap kelestarian lingkungan dan kesejahteraan sosial, tetapi         towards environmental stewardship and social well-being but also
                                                                juga menjadi kunci untuk membangun bisnis yang tangguh dan               serves as a cornerstone for building a resilient and sustainable business
                                                                berkelanjutan di masa depan.                                             in the years to come.
PROFIL PERUSAHAAN




                                                                Komitmen Perseroan dalam menerapkan Keberlanjutan                        The Company’s commitment to implementing Sustainability
                         COMPANY’S PROFILE




                                                                Di tahun 2023, komitmen Perseroan terhadap praktik bisnis                In 2023, our dedication to sustainable business practices solidified,
                                                                berkelanjutan semakin mantap, terutama dalam merespon pergeseran         particularly in response to shifting consumer expectations driven by
                                                                ekspektasi konsumen yang dipicu oleh dinamika ekonomi global.            global economic dynamics. We uphold our responsibility to deliver
                                                                Perseroan menjunjung tinggi tanggung jawab untuk menghadirkan            eco-friendly residences by implementing a range of strategies.
                                                                hunian ramah lingkungan dengan menerapkan berbagai strategi.

                                                                Dalam aspek pengelolaan limbah, Perseroan menerapkan sistem              We adopt energy-efficient and environmentally friendly technologies
                                                                pengelolaan limbah yang terstruktur dan bertanggung jawab untuk          throughout the construction and operational processes, from material
                                                                meminimalkan dampak negatif terhadap lingkungan. Perusahaan              selection to waste management. Moreover, in waste management,
                                                                juga berkomitmen untuk meningkatkan penggunaan sumber daya               we implement a structured and responsible waste management
                                                                terbarukan seperti energi matahari dan air hujan untuk mengurangi        system to minimize negative environmental impacts. The company is
                                                                emisi karbon dan mendukung kelestarian alam.                             also committed to increasing the use of renewable resources such as
                                                                                                                                         solar energy and rainwater to reduce carbon emissions and support
                                                                                                                                         environmental sustainability.

                                                                Perusahaan secara berkala melakukan evaluasi terhadap implementasi       The company regularly evaluates the implementation of our
                         SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHT
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN




                                                                praktik Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola (ESG) Perseroan. Hal ini     Environmental, Social, and Governance (ESG) practices. This is done to
                                                                dilakukan untuk memastikan keselarasan dengan Tujuan Pembangunan         ensure alignment with the United Nations Sustainable Development
                                                                Berkelanjutan (SDGs) yang ditetapkan PBB, serta untuk menjaring          Goals (SDGs) and to gather input and build collaboration with
                                                                masukan dan membangun kolaborasi dengan para pemangku                    stakeholders. These efforts reflect our unwavering commitment to
                                                                kepentingan. Upaya ini mencerminkan komitmen teguh Perseroan             transparency, accountability, and continuous improvement towards a
                                                                terhadap transparansi, akuntabilitas, dan peningkatan berkelanjutan      better future for all Stakeholders.
                                                                demi mewujudkan masa depan yang lebih baik bagi seluruh pihak yang
                                                                terkait.

                                                                Pencapaian Kinerja Keberlanjutan                                         Sustainability Performance
                                                                Pada tahun 2023, Perseroan menunjukkan komitmennya yang teguh            In 2023, the company demonstrated its unwavering commitment
                                                                dalam memberikan kualitas layanan terbaik kepada pelanggan               to providing the best service quality to loyal customers. This is
                                                                setia. Hal ini dibuktikan dengan berbagai pencapaian gemilang,           evidenced by various outstanding achievements, including prestigious
                                                                termasuk perolehan sertifikasi dan pengakuan bergengsi di industri       certifications and recognitions in the property industry. These
                                                                properti. Prestasi ini merupakan cerminan dedikasi Perseroan untuk       achievements reflect the company’s dedication to maintaining high
                                                                mempertahankan standar tinggi dalam segala aspek operasional,            standards in all aspects of operations, from property service quality to
                                                                mulai dari kualitas layanan properti hingga penerapan praktik bisnis     the implementation of responsible business practices.
                                                                yang bertanggung jawab.
STRATEGI KEBERLANJUTAN
                         SUSTAINABILITY STRATEGY




                                                                Pencapaian Perseroan di tahun 2023 mencerminkan kegigihan dan            The company’s achievements in 2023 reflect our perseverance and
                                                                ketangguhan Perseroan dalam menghadapi situasi ekonomi yang              resilience in the face of challenging economic conditions. Amidst
                                                                penuh tantangan. Di tengah kondisi global yang tidak menentu,            uncertain global conditions, the company remains focused on
                                                                Perseroan tetap fokus pada peningkatan kualitas layanan dan menjaga      improving service quality and maintaining high operational standards.
                                                                standar operasional yang tinggi.

                                                                Tantangan dalam Penerapan Kebijakan Berkelanjutan                        Challenges in Implementing Sustainable Policy
                                                                Tahun 2023 menjadi tahun yang penuh dengan dinamika bagi                 2023 presented a dynamic environment for the property industry.
                                                                industri properti. Di tengah situasi ekonomi global yang berfluktuasi,   Amidst fluctuating global economic conditions, our company faced the
                                                                Perseroan dihadapkan pada tantangan untuk menjaga kepercayaan            challenge of maintaining customer trust while positioning itself as a
                                                                pelanggan dan memposisikan diri sebagai pengembang properti yang         sustainable property developer.
                                                                berkelanjutan.

                                                                Perseroan menyadari bahwa kepercayaan pelanggan merupakan                We recognize that customer trust is the cornerstone of building a
                                                                fondasi utama dalam membangun bisnis yang kokoh. Oleh karena             robust business. Therefore, we are committed to providing safe,
                                                                itu, Perseroan berkomitmen untuk menyediakan hunian yang aman,           comfortable, and sustainable living spaces for our residents. This
                                                                nyaman, dan berkelanjutan bagi para penghuninya. Komitmen                commitment is manifested through the implementation of high safety
                                                                ini diwujudkan melalui penerapan standar keamanan yang tinggi,           standards, quality facility management, and the application of energy
                                                                pengelolaan fasilitas yang berkualitas, dan penerapan prinsip-prinsip    efficiency principles across all property projects.
                                                                efisiensi energi di seluruh proyek properti.

                                                                Meskipun kinerja keuangan Perseroan pada tahun 2023 mengalami            While our company’s financial performance in 2023 experienced
                                                                fluktuasi dibandingkan dengan tahun sebelumnya, hal ini mendorong        fluctuations compared to the previous year, this has driven us to




                                                                28       PT. PAKUAN TBK | Laporan Keberlanjutan
Page 30
Perseroan untuk melakukan penyesuaian berkelanjutan dalam strategi    make continuous adjustments to our financial strategy. The primary
keuangan. Tantangan utama terletak pada pengembangan sumber           challenge lies in developing competent human resources to effectively
daya manusia yang mumpuni untuk mengimplementasikan praktik-          implement sustainable practices.
praktik berkelanjutan secara efektif.

Menyadari hal tersebut, Perseroan merancang rencana keuangan          Recognizing this, our company designed a comprehensive sustainable
berkelanjutan yang komprehensif pada tahun 2023. Rencana ini          financial plan in 2023. This plan includes measurable funding
mencakup alokasi dana yang terukur untuk membangun proyek-            allocations for constructing environmentally friendly property projects
proyek properti yang ramah lingkungan dengan menerapkan desain        by implementing energy-efficient designs, utilizing renewable energy
hemat energi, memanfaatkan energi terbarukan, dan meminimalkan        sources, and minimizing the use of natural resources.




                                                                                                                                                        THE BOARD OF DIRECTORS REPORT
penggunaan sumber daya alam.




                                                                                                                                                                               PENJELASAN DIREKSI
Selain itu, Perseroan menerapkan sistem pengelolaan limbah yang       In addition, our company implements a responsible and sustainable
bertanggung jawab dan berkelanjutan untuk meminimalkan dampak         waste management system to minimize negative environmental
negatif terhadap lingkungan. Perseroan juga aktif dalam mengadopsi    impacts. We are also actively adopting environmentally friendly
teknologi terkini yang ramah lingkungan dalam berbagai aspek          cutting-edge technologies in various operational aspects, from
operasional, mulai dari pembangunan hingga pengelolaan properti.      construction to property management.

Lebih lanjut, Perseroan juga berinvestasi dalam program pelatihan     Furthermore, our company invests in training and development
dan pengembangan bagi para stafnya. Program ini bertujuan untuk       programs for its staff. These programs aim to enhance their
meningkatkan pemahaman dan kesadaran mereka tentang praktik-          understanding and awareness of sustainable practices in the property
praktik berkelanjutan dalam industri properti. Cakupan pelatihan      industry. The scope of training encompasses responsible natural
meliputi pengelolaan sumber daya alam yang bertanggung jawab,         resource management, renewable energy technology utilization, and
penggunaan teknologi energi terbarukan, juga peningkatan kesadaran    raising awareness of the importance of sustainable practices.
akan pentingnya praktik berkelanjutan.




                                                                                                                                                                               TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
                                                                                                                                                        SUSTAINABILITY GOVERNANCE
Dengan mengintegrasikan pendekatan berkelanjutan dalam rencana        By integrating a sustainable approach into our financial planning and
keuangan dan pengembangan sumber daya manusia, Perseroan              human resource development, our company is optimistic that it can
optimis dapat menciptakan lingkungan properti yang tidak hanya        create a property environment that is not only high-quality but also
berkualitas tinggi, tetapi juga ramah lingkungan dan berkelanjutan    environmentally friendly and sustainable in the long term. We are
dalam jangka panjang. Perseroan yakin bahwa komitmen ini akan         confident that this commitment will strengthen customer trust and
memperkuat kepercayaan pelanggan dan menjadikan Perseroan             establish our company as a leader in the sustainable property industry.
sebagai pemimpin dalam industri properti yang berkelanjutan.

Pencapaian Keberlanjutan                                              Sustainability Achievement
Pada tahun 2023, Perseroan mengukuhkan komitmennya terhadap           2023 marked a year of remarkable dynamism for the Sustainability
prinsip-prinsip keberlanjutan dengan menyeimbangkan aspek             Achievement industry. Guided by an unwavering commitment
ekonomi, sosial, dan lingkungan dalam setiap aktivitasnya. Hal ini    to sustainable principles, [Company Name] steadfastly balanced
terwujud melalui berbagai pencapaian yang diraih di ketiga dimensi    economic, social, and environmental considerations across all
tersebut, sebagaimana dipaparkan berikut:                             its operations. This dedication materialized in a series of notable
                                                                      accomplishments across these three dimensions, as outlined below:




                                                                                                                                                        SUSTAINABILITY PERFORMANCE
                                                                                                                                                                               KINERJA KEBERLANJUTAN
Aspek Ekonomi                                                         Economy Aspect
Pada tanggal 31 Desember 2023, Perusahaan membukukan penjualan        On December 31, 2023, the Company recorded sales for the year 2023
pada tahun 2023 sebesar Rp539 miliar. Sementara pada tahun 2022       amounting to Rp539 billion. Meanwhile, in 2022, the Company did
Perusahaan tidak terdapat pendapatan dicatatkan dimana Peningkatan    not have any recorded revenue. The increase in revenue was primarily
Pendapatan tersebut terutama seiring dengan dimulainya proses         due to the commencement of the handover process of the Company’s
serah terima terhadap hasil pengembangan properti Perusahaan.         property development results. The Company’s gross profit in 2023
Laba kotor Perusahaan pada tahun 2023 tercatat sebesar Rp320          was recorded at Rp320 billion. Whereas in 2022, the Company did
miliar. Sementara pada tahun 2022 Perusahaan belum mencatatakan       not record any gross profit due to the absence of revenue and cost of
laba kotor dikarenakan pada tahun 2022 tidak terdapat pendapatan      goods sold recorded. The increase in gross profit was mainly due to the
dan beban pokok penjualan yang dicatatkan dimana Peningkatan          commencement of the handover process of the Company’s property
laba kotor tersebut terutama seiring dengan dimulainya proses serah   development results.
terima terhadap hasil pengembangan properti Perusahaan.

Total Aset Perusahaan mengalami penurunan sebesar Rp31,75 miliar      The Company’s total assets decreased by Rp31.75 billion from Rp1.488
dari Rp1.488 miliar pada tahun 2022 menjadi Rp1.457 miliar pada       billion in 2022 to Rp1.457 billion in 2023. The decrease was mainly
tahun 2023. Penurunan tersebut sebagian besar disebabkan adanya       caused by a decrease in current assets. The Company’s liabilities
penurunan aset lancar. Liabilitas Perusahaan mengalami penurunan      decreased by Rp293 billion from Rp1.508 billion in 2022 to Rp1.215
sebesar Rp293 miliar dari Rp1.508 miliar pada tahun 2022 menjadi      billion in 2023. The decrease in liabilities was mainly due to a decrease
Rp1.215 miliar pada tahun 2023. Liabilitas menurun sebagian besar     in short-term liabilities. The Company’s equity increased by Rp261.39
disebabkan adanya penurunan liabilitas jangka pendek. Jumlah          billion or 1,129.98% from a deficiency of Rp19.65 billion in 2022 to
ekuitas Perusahaan naik sebesar Rp261,39 miliar atau 1.129,98% dari   Rp241 billion in 2023, following an increase in the Company’s current
ekuitas defisiensi Rp19,65 miliar pada tahun 2022 menjadi Rp241       year earnings.
miliar pada tahun 2023 seiring dengan peningkatan Laba Tahun
Berjalan Perusahaan.




                                                                                                     PT. PAKUAN TBK | 2023 Sustainability report   29
Page 31
                                                                Aspek Sosial                                                              Social Aspect
                                                                Perseroan berkomitmen untuk menjalin hubungan yang harmonis               The Company is deeply committed to fostering harmonious
                                                                dengan masyarakat sekitar. Hal ini diwujudkan melalui berbagai            relationships with surrounding communities. This commitment
                                                                kegiatan tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) sepanjang tahun           manifested in a comprehensive array of corporate social responsibility
                                                                2023. Berikut beberapa contohnya:                                         (CSR) initiatives throughout 2023. These activities included:
                                                                •    Penyelenggaraan donor darah berkala untuk membantu                   •     Regular blood donation drives to address the pressing need for
                                                                     memenuhi kebutuhan darah di masyarakat.                                    blood in the community.
                                                                •    Perbaikan fasilitas keagamaan di lingkungan sekitar untuk            •     Repairing of religious facilities in neighboring areas to support
                                                                     mendukung aktivitas ibadah masyarakat.                                     community worship activities.
                                                                •    Sumbangan hewan ternak sebagai bagian dari perayaan Idul Fitri       •     Donation of livestock as part of Eid al-Fitr celebrations to assist
PROFIL PERUSAHAAN




                                                                     untuk membantu masyarakat kurang mampu.                                    underprivileged families.
                         COMPANY’S PROFILE




                                                                Aspek Lingkungan                                                          Environmental Aspect
                                                                Perseroan berkomitmen untuk menjalankan praktik bisnis yang               The Company is dedicated to upholding sustainable business practices
                                                                berkelanjutan dengan meminimalisir dampak negatif terhadap                by mitigating any adverse environmental impact. This commitment
                                                                lingkungan. Hal ini sejalan dengan situasi ekonomi tahun 2023 yang        aligns with the prevailing economic climate of 2023, which underscores
                                                                menekankan pada pemulihan ekonomi yang berkelanjutan dan ramah            the importance of a sustainable and environmentally responsible
                                                                lingkungan.                                                               economic recovery.

                                                                Perseroan telah menerapkan sistem monitoring dan evaluasi                 The Company has established a comprehensive system for regular
                                                                penggunaan energi dan air secara berkala di semua properti dan unit       monitoring and evaluation of energy and water consumption across
                                                                komersial. Implementasi teknologi hemat energi dan air, serta edukasi     all its properties and commercial units. A key focus for the Company is
                                                                kepada karyawan dan pengunjung untuk bijak dalam menggunakan              the implementation of energy-efficient and water-saving technologies,
                                                                sumber daya alam, menjadi fokus utama Perseroan.                          coupled with comprehensive employee and visitor education programs
                                                                                                                                          promoting the judicious utilization of natural resources.

                                                                Dalam pengelolaan sampah, Perseroan menerapkan sistem pemilahan           In the realm of waste management, the Company has implemented
                         SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHT
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN




                                                                dan pengelolaan sampah yang efektif untuk mengurangi akumulasi            an effective waste sorting and management system to minimize
                                                                sampah dan meningkatkan nilai daur ulang. Penggunaan plastik dan          waste accumulation and maximize recycling potential. The Company
                                                                kertas diusahakan seminimal mungkin dengan menggantikannya                actively seeks to reduce its reliance on plastic and paper, favoring more
                                                                dengan alternatif yang lebih ramah lingkungan.                            environmentally friendly alternatives whenever possible.

                                                                Selain itu, Perseroan juga aktif dalam kegiatan pelestarian lingkungan,   Furthermore, the Company actively engages in environmental
                                                                seperti merawat area hijau, meningkatkan sirkulasi udara di bangunan,     conservation initiatives, including the maintenance of green spaces,
                                                                dan mengelola pembuangan sampah organik dan anorganik dengan              the enhancement of air circulation within its buildings, and the proper
                                                                tepat.                                                                    management of both organic and inorganic waste streams.

                                                                Aspek Tata Kelola                                                         Corporate Governance Aspect
                                                                Pada tahun 2023, Perseroan menunjukkan komitmen yang kuat                 In 2023, the Company demonstrated a strong commitment to
                                                                terhadap peningkatan kinerja tata kelola berkelanjutan. Hal ini           enhancing its sustainability governance performance. This was
                                                                dilakukan untuk menjaga kepercayaan dari seluruh pemangku                 undertaken to maintain the trust of all stakeholders, including
                                                                kepentingan, termasuk investor, karyawan, pelanggan, dan masyarakat.      investors, employees, customers, and the community.

                                                                Seluruh tingkatan manajemen dan karyawan Perseroan menjunjung             All levels of management and employees of the Company uphold the
                                                                tinggi kebijakan perusahaan dan prinsip-prinsip Tata Kelola Perusahaan    Company’s policies and the principles of Good Corporate Governance
                                                                yang Baik (GCG). Komitmen terhadap integritas ini menjadi landasan        (GCG). This commitment to integrity serves as a solid foundation in
STRATEGI KEBERLANJUTAN
                         SUSTAINABILITY STRATEGY




                                                                kokoh dalam menghadapi berbagai tantangan dan memastikan                  facing various challenges and ensuring governance sustainability.
                                                                keberlanjutan tata kelola.

                                                                Perseroan telah mengidentifikasi beberapa faktor kunci yang               The Company has identified several key factors that support the
                                                                mendukung keberhasilan Rencana Aksi Keuangan. Faktor-faktor               success of the Financial Action Plan. These factors include:
                                                                tersebut meliputi:
                                                                •    Penguatan kapabilitas internal: Meningkatkan kompetensi              •    Strengthening internal capabilities: Enhancing employee
                                                                     dan keahlian karyawan melalui pelatihan dan pengembangan                  competencies and expertise through continuous training and
                                                                     berkelanjutan.                                                            development.
                                                                •    Penyesuaian tata kelola: Memperkuat struktur dan proses tata         •    Governance adjustments: Strengthening governance structures
                                                                     kelola untuk memastikan akuntabilitas dan transparansi.                   and processes to ensure accountability and transparency.
                                                                •    Pengembangan layanan yang berkelanjutan: Menciptakan                 •    Development of sustainable services: Creating environmentally
                                                                     produk dan layanan yang ramah lingkungan dan berkelanjutan.               friendly and sustainable products and services.
                                                                •    Partisipasi dalam kegiatan tanggung jawab sosial dan lingkungan:     •    Participation in social and environmental responsibility
                                                                     Berkomitmen terhadap kontribusi positif bagi masyarakat dan               activities: Committing to positive contributions to society and
                                                                     kelestarian lingkungan.                                                   environmental sustainability.

                                                                Strategi Pencapaian Target                                                Target Achievement Strategy
                                                                Tahun 2023, yang diawali dengan optimisme pemulihan ekonomi pasca         2023, which began with optimism for economic recovery post-
                                                                pandemi, diwarnai dengan berbagai dinamika industri yang kompleks.        pandemic, was marked by complex industry dynamics. These dynamics,
                                                                Dinamika ini, dipadukan dengan situasi menjelang pemilihan umum           coupled with the situation leading up to the 2024 general election,




                                                                30       PT. PAKUAN TBK | Laporan Keberlanjutan
Page 32
tahun 2024, menghadirkan sejumlah tantangan bagi kinerja Perseroan       presented a number of challenges to the Company’s performance and
dan memunculkan berbagai risiko bisnis yang perlu diantisipasi dan       raised various business risks that need to be anticipated and managed
dikelola secara cermat.                                                  carefully.

Beberapa tantangan yang akan dihadapi Perseroan antara lain              Some of the challenges that the Company will face include global
perlambatan ekonomi global, peningkatan persaingan, ketidakpastian       economic slowdown, increased competition, regulatory uncertainty,
regulasi, serta fluktuasi nilai tukar. Langkah-langkah mitigasi yang     and exchange rate fluctuations. Mitigation measures that the
dapat dilakukan Perseroan di masa mendatang termasuk pemantuan           Company can take in the future include monitoring industry dynamics,
dinamika industri, penguatan daya saing, pemantauan regulasi, serta      strengthening competitiveness, monitoring regulations, and more
manajemen resiko yang lebih komprehensif.                                comprehensive risk management.




                                                                                                                                                           THE BOARD OF DIRECTORS REPORT
                                                                                                                                                                                  PENJELASAN DIREKSI
Pengelolaan Risiko                                                       Risk Management
Tahun 2024 menghadirkan lanskap yang penuh dengan dinamika,              2024 presents a landscape full of dynamics, signaling the urgency for
menandakan urgensi bagi Perseroan untuk mengarusutamakan                 the Company to mainstream the integration of environmental, social,
integrasi risiko lingkungan, sosial, dan tata kelola (ESG) ke dalam      and governance (ESG) risks into its management framework. This is
kerangka kerja manajemennya. Hal ini dilakukan sebagai langkah           done as a strategic step to prepare for the various challenges that
strategis untuk mempersiapkan diri menghadapi berbagai tantangan         continue to develop.
yang terus berkembang.

Di tengah gejolak ini, Perseroan telah merumuskan strategi-strategi      Amidst this turmoil, the Company has formulated strong strategies
kokoh untuk memitigasi risiko di tahun 2024. Salah satu fokus utama      to mitigate risk in 2024. One of the main focuses is to maintain
adalah menjaga stabilitas kinerja melalui inovasi berkelanjutan          performance stability through continuous innovation in the process of
dalam proses pembangunan dan pengembangan hunian berkualitas             building and developing high-quality housing. This approach is in line
tinggi. Pendekatan ini sejalan dengan komitmen Perseroan untuk           with the Company’s commitment to providing property products that
menghadirkan produk properti yang tidak hanya memenuhi kebutuhan         not only meet the housing needs of the community but also minimize




                                                                                                                                                                                  TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
hunian masyarakat, tetapi juga meminimalkan dampak lingkungan dan        environmental and social impacts.




                                                                                                                                                           SUSTAINABILITY GOVERNANCE
sosial.

Perseroan menyadari bahwa dinamika bisnis terus menerus                  The Company recognizes that business dynamics are constantly
berkembang. Oleh karena itu, strategi dan kebijakan yang telah           evolving. Therefore, the strategies and policies that have been
dirumuskan akan dievaluasi dan disesuaikan secara berkala untuk          formulated will be evaluated and adjusted periodically to ensure
memastikan relevansinya dan kesesuaiannya dengan perubahan yang          their relevance and adaptability to the changes that occur. Thus, the
terjadi. Dengan demikian, Perseroan dapat terus beradaptasi dan          Company can continue to adapt and demonstrate its resilience in the
menunjukkan ketangguhannya dalam menghadapi berbagai rintangan           face of various challenges and opportunities in the future.
dan peluang di masa depan.

Pemanfaatan Peluang dan Prospek Usaha                                    Leveraging Business Opportunities and Prospects
Di tengah lanskap ekonomi yang dinamis tahun 2023, industri properti     Among the dynamic economic landscape of 2023, the sustainable
berkelanjutan menghadirkan peluang signifikan untuk menciptakan          property industry presents significant opportunities to create long-
nilai jangka panjang bagi perusahaan dan masyarakat. Pemanfaatan         term value for businesses and society. Strategically leveraging
peluang dan prospek usaha berkelanjutan secara strategis menjadi         sustainable business opportunities and prospects is key to achieving




                                                                                                                                                           SUSTAINABILITY PERFORMANCE
                                                                                                                                                                                  KINERJA KEBERLANJUTAN
kunci untuk mencapai ketahanan ekonomi dan lingkungan, selaras           economic and environmental resilience, aligning with sustainable
dengan aspirasi pembangunan berkelanjutan.                               development aspirations.

Pengembangan properti yang berlandaskan prinsip pembangunan              Property development grounded in sustainable development
berkelanjutan, seperti efisiensi sumber daya alam, minimalisasi jejak    principles, such as resource efficiency, carbon footprint minimization,
karbon, dan kepedulian terhadap kebutuhan masyarakat sekitar,            and sensitivity to the needs of surrounding communities, offers
menawarkan berbagai keuntungan strategis. Pendekatan ini tidak           a range of strategic advantages. This approach not only yields an
hanya menghasilkan lingkungan yang ramah lingkungan, tetapi juga         environmentally friendly environment but also enhances attractiveness
meningkatkan daya tarik bagi konsumen yang semakin sadar akan            to consumers increasingly conscious of sustainability values.
nilai-nilai keberlanjutan.

Kesadaran masyarakat akan pentingnya kelestarian lingkungan              Rising public awareness of environmental sustainability drives demand
mendorong permintaan hunian yang berkelanjutan. Bangunan hemat           for sustainable housing. Energy-efficient buildings, utilization of
energi, pemanfaatan teknologi terkini untuk pengelolaan fasilitas yang   cutting-edge technology for efficient facility management, and eco-
efisien, dan desain yang ramah lingkungan menjadi daya tarik utama       friendly designs are key attractions for occupants seeking a sustainable
bagi penghuni yang menginginkan gaya hidup berkelanjutan.                lifestyle.

Perubahan iklim dan regulasi lingkungan yang semakin ketat               Climate change and tightening environmental regulations pose
menghadirkan tantangan bagi industri properti. Namun, perusahaan         challenges to the property industry. However, companies focused
yang berfokus pada aspek berkelanjutan memiliki peluang untuk            on sustainability aspects have the opportunity to gain long-term
meraih keunggulan kompetitif dalam jangka panjang. Kemampuan             competitive advantage. Adaptability to new regulations and a
beradaptasi dengan regulasi baru dan komitmen terhadap praktik           commitment to environmentally sound practices will strengthen
ramah lingkungan akan memperkuat citra perusahaan dan                    company image and enhance investor confidence.
meningkatkan kepercayaan investor.

Pemanfaatan peluang dan prospek bisnis properti berkelanjutan            Harnessing sustainable property business opportunities and prospects
bukan hanya memberikan manfaat bagi lingkungan, tetapi juga              not only benefits the environment but also paves the way for
membuka jalan bagi pertumbuhan bisnis yang berkesinambungan.             sustainable business growth. By adopting sustainable development
Dengan mengadopsi prinsip-prinsip pembangunan berkelanjutan              principles and capturing promising market opportunities, companies


                                                                                                        PT. PAKUAN TBK | 2023 Sustainability report   31
Page 33
                                                                dan menangkap peluang pasar yang menjanjikan, perusahaan dapat             can achieve economic resilience and contribute to a more sustainable
                                                                mencapai ketahanan ekonomi dan berkontribusi pada masa depan               future.
                                                                yang lebih lestari.

                                                                Penjelasan situasi eksternal ekonomi, lingkungan hidup, dan sosial         Explanation of external economic, environmental and social
                                                                yang berpotensi mempengaruhi keberlanjutan Perseroan                       situations that have the potential to influence the Company’s
                                                                                                                                           sustainability
                                                                Tahun 2023 menghadirkan berbagai tantangan ekonomi global,                 2023 presented various global economic challenges, including
                                                                termasuk fluktuasi harga komoditas, inflasi, volatilitas nilai tukar,      commodity price fluctuations, inflation, exchange rate volatility,
                                                                melemahnya daya beli masyarakat, dan kenaikan biaya energi.                weakening consumer purchasing power, and rising energy costs.
PROFIL PERUSAHAAN




                                                                Di tengah kondisi ini, Perseroan menunjukkan ketangguhan dan               Amidst these conditions, the Company demonstrated its resilience and
                         COMPANY’S PROFILE




                                                                komitmennya untuk mencapai pertumbuhan berkelanjutan.                      commitment to achieving sustainable growth.

                                                                Perseroan secara proaktif menerapkan strategi terukur untuk                The Company proactively implemented measurable strategies
                                                                memitigasi dampak negatif dari faktor-faktor eksternal tersebut.           to mitigate the negative impacts of these external factors. These
                                                                Strategi ini meliputi analisis dan emantauan pasar yang berkelanjutan,     strategies include continuous market analysis and monitoring, market
                                                                diversifikasi pasar dan produk, manajemen biaya yang efisien,              and product diversification, efficient cost management, effective
                                                                manajemen risiko yang efektif, investasi dalam teknologi dan inovasi,      risk management, investment in technology and innovation, and
                                                                serta penguatan kemitraan strategis.                                       strengthening strategic partnerships.
                                                                Meskipun menghadapi tantangan ekonomi yang signifikan, Perseroan           Despite facing significant economic challenges, the Company remains
                                                                tetap optimis terhadap prospek pertumbuhan jangka panjang.                 optimistic about its long-term growth prospects. With a well-defined
                                                                Dengan strategi yang matang, tim manajemen yang berpengalaman,             strategy, an experienced management team, and a strong commitment
                                                                dan komitmen yang kuat terhadap inovasi, Perseroan yakin dapat             to innovation, the Company is confident that it can achieve its goals
                                                                mencapai tujuannya dan memberikan nilai tambah bagi para                   and deliver value to its stakeholders.
                                                                pemangku kepentingan.

                                                                Penutup                                                                    Conclusion
                         SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHT
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN




                                                                Dengan penuh rasa hormat dan penghargaan, Perseroan ingin                  With utmost respect and appreciation, we would like to express our
                                                                menyampaikan ucapan terima kasih yang tulus kepada seluruh                 sincere gratitude to all Shareholders, Stakeholders, and Business
                                                                Pemegang Saham, Pemangku Kepentingan, dan Mitra Bisnis atas                Partners for their continued support and cooperation throughout
                                                                dukungan dan kerjasama yang berkelanjutan selama tahun 2023.               2023. We would also like to extend our special appreciation to the
                                                                Perseroan juga ingin memberikan apresiasi khusus kepada Dewan              Board of Commissioners for their valuable guidance and mentorship,
                                                                Komisaris atas arahan dan bimbingan yang berharga, serta kepada            and to all Employees for their dedication, professionalism, and hard
                                                                seluruh Karyawan atas dedikasi, profesionalisme, dan kerja keras           work in driving the Company’s business.
                                                                mereka dalam menjalankan roda bisnis Perseroan.

                                                                Proses penyusunan Laporan Keberlanjutan 2023 telah melalui proses          The preparation of the 2023 Sustainability Report has undergone a
                                                                yang cermat dan komprehensif dengan melibatkan seluruh pemangku            thorough and comprehensive process, involving all stakeholders. The
                                                                kepentingan. Dewan Direksi optimis bahwa Perseroan akan terus              Board of Directors is optimistic that the Company will continue to
                                                                bertumbuh dan berkembang dengan berlandaskan pada prinsip-                 grow and develop based on the principles of sustainability and good
                                                                prinsip keberlanjutan dan tata kelola perusahaan yang baik. Perseroan      corporate governance. The Company is committed to continuously
                                                                berkomitmen untuk terus meningkatkan kinerja dan memberikan nilai          improving its performance and delivering value to all stakeholders.
                                                                tambah bagi seluruh pemangku kepentingan.
STRATEGI KEBERLANJUTAN
                         SUSTAINABILITY STRATEGY




                                                                                                                              Jakarta, April 2023
                                                                                                                               Atas Nama Direksi
                                                                                                                      On Behalf of the Board of Directors




                                                                                                                               ERICK WIHARDJA
                                                                                                                      Direktur Utama / President Director




                                                                32       PT. PAKUAN TBK | Laporan Keberlanjutan
Page 34
   PENJELASAN DIREKSI           TATA KELOLA KEBERLANJUTAN     KINERJA KEBERLANJUTAN
THE BOARD OF DIRECTORS REPORT     SUSTAINABILITY GOVERNANCE   SUSTAINABILITY PERFORMANCE




                                                                                           33
                                                                                           PT. PAKUAN TBK | 2023 Sustainability report
Page 35
TATA KELOLA
KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
Page 36
05
Page 37
                                                                PENANGGUNG JAWAB PENERAPAN KEUANGAN BERKELANJUTAN
                                                                PARTY RESPONSIBLE FOR SUSTAINABLE FINANCE IMPLEMENTATION
PROFIL PERUSAHAAN




                                                                Komitmen kuat Perusahaan dalam menerapkan Tata Kelola                                 The company’s strong commitment to implementing Sustainable
                         COMPANY’S PROFILE




                                                                Keberlanjutan tercermin dalam pemahaman mendalam akan                                 Governance is reflected in its deep understanding of the importance of
                                                                pentingnya menjaga keseimbangan antara aspek ekonomi, lingkungan                      maintaining a balance between economic, environmental, and social
                                                                hidup, dan sosial dalam setiap aspek operasionalnya. Perusahaan tidak                 aspects in every operational facet. The company not only prioritizes
                                                                hanya memprioritaskan pencapaian kinerja keuangan yang solid, tetapi                  achieving solid financial performance but also acknowledges its
                                                                juga mengakui tanggung jawabnya dalam melestarikan lingkungan dan                     responsibility to preserve the environment and deliver positive
                                                                menghadirkan dampak positif bagi masyarakat.                                          impacts to society.


                                                                Dengan keyakinan bahwa implementasi Tata Kelola Keberlanjutan akan                    With the belief that implementing Sustainable Governance will
                                                                meningkatkan kepercayaan pemangku kepentingan dan berkontribusi                       enhance stakeholder trust and contribute to long-term growth,
                                                                pada pertumbuhan jangka panjang, Perusahaan, melalui Direksi,                         the company, through its Board of Directors, actively engages in
                                                                secara aktif terlibat dalam merumuskan kebijakan keberlanjutan,                       formulating sustainability policies, coordinating relevant practices,
                                                                mengoordinasikan praktik-praktik yang relevan, dan memastikan                         and ensuring transparency in reporting. Through these efforts, the
                                                                transparansi dalam pelaporan. Melalui upaya ini, Perusahaan tidak                     company not only reaffirms its commitment to sustainability but also
                                                                hanya menegaskan tanggung jawabnya terhadap keberlanjutan,                            strengthens its commitment to acting as a responsible and sustainable
                         SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHT
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN




                                                                tetapi juga memperkuat komitmennya untuk berperan sebagai agen                        change agent in the industry.
                                                                perubahan yang bertanggung jawab dan berkelanjutan dalam industri.




                                                                 UNIT KERJA                             TUGAS DAN WEWENANG
                                                                 WORK UNITS                             DUTIES AND RESPONSIBILITIES

                                                                 Direksi                                Bertanggung Jawab terhadap Pelaksanaan Strategi Keberlanjutan.
                                                                 The Board of Directors                 To be responsible for the overall implementation of Sustainability Strategy.
                                                                                                        Setiap Direktur wajib melaksanakan dan mengelola Program Aksi Aspek Keberlanjutan sesuai dengan program
                                                                                                        yang telah direncanakan dan disetujui.
                                                                                                        Each Director is obliged to implement and manage the Sustainability Aspect Action Program in accordance with
                                                                                                        the planned and agreed program
                                                                 Sekretaris Perusahaan                  Mengkoordinasikan penyusunan Strategi Keberlanjutan tahap berikutnya.
                                                                 Corporate Secretary                    To coordinate preparation Sustainability Strategy of the next phase.
                                                                                                        Menyusun Laporan Keberlanjutan dan melaporkan kepada Dewan Komisaris dan Direksi serta OJK.
                                                                                                        To prepare the Sustainability Report and to report to the Board of Commissioners and the Board of Directors as
                                                                                                        well as the OJK.
                                                                 Pengembangan Usaha                     Pengkajian Produk Perusahaan sesuai dengan Aspek Keberlanjutan.
STRATEGI KEBERLANJUTAN




                                                                 Business Development                   Assessment of Corporate Products in accordance with Sustainablity Aspect
                         SUSTAINABILITY STRATEGY




                                                                                                        Mempersiapkan Produk kategori Keberlanjutan.
                                                                                                        To prepare Corporate Products for Sustainable category.
                                                                 Legal                                  Mengkaji penyusunan Pedoman Perusahaan terkait Aspek Keberlanjutan.
                                                                                                        To study the Corporate Guidelines for Sustainability Aspect.
                                                                                                        Mengkaji integrasi aspek risiko hukum dalam penerapan Aspek Keberlanjutan.
                                                                                                        To study the integration of legal risk aspects in implementing Sustainability Aspect.
                                                                 Akunting & Pajak                       Pelaporan bulanan terkait realisasi penyaluran pembiayaan produk dan/atau jasa Aspek Keberlanjutan.
                                                                 Accounting & Tax                       Monthly report related to realization of distribution of financing for Sustainability Aspect products and/or services.
                                                                 SDM                                    Melakukan pelatihan peningkatan kompetensi terkait program penerapan Aspek Keberlanjutan.
                                                                 HR                                     To conduct competency improvement training related to Sustainability Aspect implementation. program.
                                                                 Keberlanjutan                          Membangun dan menerapkan budaya Berkelanjutan dalam berbagai aspek organisasi sehingga mendukung
                                                                 Sustainability                         keberlanjutan Perusahaan.
                                                                                                        To build and implement a Sustainable culture in various aspects of the organization to support the Company’s
                                                                                                        sustainability.
                                                                                                        Memantau pelaksanaan Aspek Berkelanjutan.
                                                                                                        To monitor the Sustainability Aspect implementation.




                                                                36       PT. PAKUAN TBK | Laporan Keberlanjutan
Page 38
PENGEMBANGAN KOMPETENSI TERKAIT KEUANGAN BERKELANJUTAN
DEVELOPMENT OF SUSTAINABLE FINANCE-RELATED COMPETENCIES




                                                                                                                                                             THE BOARD OF DIRECTORS REPORT
Untuk mendukung pelaksanaan program Aspek Keberlanjutan,                  To support the implementation of Sustainability Aspects, the company




                                                                                                                                                                                    PENJELASAN DIREKSI
Perusahaan mengambil langkah proaktif dengan menjalin kerja sama          takes proactive steps by collaborating with various parties possessing
dan berkolaborasi dengan berbagai pihak yang memiliki keahlian dan        expertise and experience in applying Sustainability Aspects. This
pengalaman dalam penerapan Aspek Keberlanjutan. Kerja sama ini            collaboration enables the company to gain deeper and varied insights,
memungkinkan Perusahaan untuk mendapatkan wawasan yang lebih              as well as access to best practices in sustainability. This policy aims to
mendalam dan bervariasi, serta akses terhadap praktik terbaik dalam       strengthen the company’s culture focused on sustainability, enabling
bidang keberlanjutan. Kebijakan ini bertujuan untuk memperkuat            all organization members to effectively contribute to achieving the
budaya perusahaan yang berfokus pada keberlanjutan, sehingga              company’s sustainability goals
semua anggota organisasi dapat secara efektif berkontribusi dalam
mencapai tujuan keberlanjutan Perusahaan.




PENILAIAN RISIKO ATAS PENERAPAN KEUANGAN BERKELANJUTAN




                                                                                                                                                                                    TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
                                                                                                                                                             SUSTAINABILITY GOVERNANCE
RISK ASSESSMENT FOR SUSTAINABLE FINANCE IMPLEMENTATION

Manajemen risiko merupakan sebuah upaya untuk mengurangi                  Risk management is an effort to reduce the potential financial losses
potensi kerugian keuangan Perusahaan. Di bawah ini adalah tujuan          for the company. The following are the objectives of risk management
penerapan manajemen risiko bagi Perusahaan:                               implementation for the company:


1.   Melindungi Perusahaan dari tingkat risiko yang signifikan yang       1.   Protecting the company from significant risks that may hinder the
     dapat menghambat pencapaian tujuan Perusahaan.                            achievement of company goals.
2.   Memberikan kerangka kerja manajemen risiko yang konsisten            2.   Providing a consistent risk management framework for existing
     terhadap risiko yang ada dalam proses bisnis Perusahaan.                  risks in the company’s business processes.
3.   Mendorong manajemen untuk bertindak proaktif dalam                   3.   Encouraging management to proactively act in reducing loss risks
     mengurangi risiko kerugian dan menjadikan manajemen risiko                and making risk management a source of company performance
     sebagai sumber keunggulan kinerja Perusahaan.                             excellence.
4.   Mendorong kehati-hatian dalam menghadapi risiko sebagai upaya        4.   Promoting caution in facing risks as an effort to maximize company




                                                                                                                                                             SUSTAINABILITY PERFORMANCE
                                                                                                                                                                                    KINERJA KEBERLANJUTAN
     untuk memaksimalkan nilai Perusahaan demi mencapai tujuan.                value in achieving goals.
5.   Membangun pemahaman tentang risiko dan pentingnya                    5.   Building an understanding of risks and the importance of risk
     manajemen risiko sehingga dapat menjadi budaya.                           management to become a culture.
6.   Meningkatkan kinerja Perusahaan melalui penyediaan informasi         6.   Improving company performance through providing risk level
     tingkat risiko yang dituangkan dalam peta risiko yang berguna bagi        information embodied in a risk map useful for management
     manajemen dalam pengembangan strategi dan perbaikan proses                in developing strategies and continuously improving risk
     manajemen risiko secara berkesinambungan.                                 management processes.




                                                                                                          PT. PAKUAN TBK | 2023 Sustainability report   37
Page 39
                                                                HUBUNGAN DENGAN PEMANGKU KEPENTINGAN
                                                                STAKEHOLDERS RELATIONS
                                                                Perusahaan memandang Pemangku Kepentingan sebagai pihak                             The company views stakeholders as involved parties with interests
                                                                yang terlibat dan memiliki kepentingan terhadap organisasi serta                    in the organization and can influence and/or be influenced by the
                                                                dapat mempengaruhi dan/atau dipengaruhi oleh pencapaian tujuan                      achievement of organizational goals. Stakeholders include employees,
                                                                organisasi. Pemangku Kepentingan mencakup karyawan, investor,                       investors, shareholders, regulators, business partners, communities,
                                                                pemegang saham, regulator, mitra bisnis, komunitas, pelanggan,                      customers, the public, and others. The identification of these
                                                                masyarakat, dan lain-lain. Identifikasi pemangku kepentingan tersebut               stakeholders has been discussed and approved by management. The
PROFIL PERUSAHAAN




                                                                telah dibahas dan mendapat persetujuan manajemen. Adapun                            approach used by the company in engaging stakeholders is as follows:
                         COMPANY’S PROFILE




                                                                pendekatan yang digunakan perusahaan dalam melibatkan Pemangku
                                                                Kepentingan, sebagai berikut:




                                                                 PEMANGKU KEPENTINGAN                     METODE PENDEKATAN
                                                                 STAKEHOLDERS                             APPROACHES

                                                                 Karyawan                                 Townhall meeting, forum peningkatan kinerja, pelatihan/pendidikan karyawan.
                                                                 Employees                                Townhall meeting, performance improvement forum, employees training/education.
                                                                 Investor / Pemegang Saham                Rapat Umum Pemegang Saham.
                                                                 Investor / Shareholders                  General Meeting of Shareholders.
                                                                 Regulator                                Laporan kepatuhan sesuai ketentuan regulator.
                                                                                                          Compliance report in accordance with the regulations.
                                                                 Mitra Bisnis                             Kontrak dan perjanjian kerja.
                                                                 Business Partners                        Work contracts and agreements.
                         SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHT
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN




                                                                 Akunting & Pajak                         Pertemuan dan diskusi dengan komunitas/asosiasi
                                                                 Accounting & Tax                         Meeting and discussion with communities/asspciation.
                                                                 SDM                                      Survei Kepuasan Pelanggan.
                                                                 HR                                       Customer satisfaction survey.
                                                                 Keberlanjutan                            Pelibatan tenaga kerja, kunjungan/komunikasi dengan masyarakat dan pelaksanaan program tanggung jawab sosial.
                                                                 Sustainability                           Workforce engagement, visit/communication with community and implementation corporate social program
                                                                                                          responsibility (CSR).




                                                                PERMASALAHAN TERHADAP PENERAPAN KEUANGAN BERKELANJUTAN
                                                                CHALLENGE WITH THE IMPLEMENTATION OF SUSTAINABLE FINANCE
                                                                Salah satu tantangan signifikan dalam penerapan Aspek Keberlanjutan                 One of the significant challenges in implementing Sustainability
                                                                bagi Perusahaan adalah ketidakpastian yang ditimbulkan oleh faktor                  Aspects for the company is the uncertainty caused by factors such
                                                                kurangnya pengalaman serta ketidakstabilan ekonomi global. Dalam                    as lack of experience and global economic instability. In facing the
                                                                menghadapi kompleksitas tantangan ini, Perusahaan dihadapkan                        complexity of these challenges, the company encounters difficulties
                                                                pada kesulitan dalam mengembangkan strategi yang efektif                            in developing effective and sustainable strategies. Lack of experience
STRATEGI KEBERLANJUTAN
                         SUSTAINABILITY STRATEGY




                                                                dan berkelanjutan. Kurangnya pengalaman dapat menghambat                            may hinder the company’s ability to identify, evaluate, and address the
                                                                kemampuan Perusahaan dalam mengidentifikasi, mengevaluasi, dan                      environmental and social impacts of their business operations.
                                                                menangani dampak lingkungan dan sosial dari operasi bisnis mereka.


                                                                Selain itu, ketidakstabilan ekonomi global dapat menyebabkan fluktuasi              Furthermore, global economic instability can lead to fluctuations in
                                                                harga bahan baku, permintaan pasar yang tidak pasti, serta risiko                   raw material prices, uncertain market demand, and increased financial
                                                                finansial yang meningkat, yang semuanya dapat menghambat upaya                      risks, all of which can hinder efforts to invest resources in long-term
                                                                untuk menginvestasikan sumber daya dalam praktik keberlanjutan                      sustainable practices. In facing these challenges, the company needs
                                                                jangka panjang. Dalam menghadapi tantangan ini, Perusahaan perlu                    to adopt a proactive and flexible approach involving continuous
                                                                mengadopsi pendekatan yang proaktif dan fleksibel, yang melibatkan                  monitoring of global economic trends and investment in developing
                                                                pemantauan terus-menerus terhadap tren ekonomi global dan                           strong internal capabilities in risk management and adaptation.
                                                                investasi dalam pengembangan kemampuan internal yang kuat dalam
                                                                manajemen risiko dan adaptasi.


                                                                Melalui kesadaran akan kompleksitas ini dan upaya yang berkelanjutan                Through awareness of this complexity and sustained efforts to
                                                                untuk memperkuat kapasitasnya, Perusahaan dapat mengatasi                           strengthen its capacity, the company can overcome the challenges
                                                                tantangan yang dihadapi dan terus bergerak maju menuju penerapan                    it faces and continue to move forward towards more effective and
                                                                Aspek Keberlanjutan yang lebih efektif dan berkelanjutan                            sustainable implementation of Sustainability Aspects.




                                                                38       PT. PAKUAN TBK | Laporan Keberlanjutan
Page 40
   PENJELASAN DIREKSI           TATA KELOLA KEBERLANJUTAN     KINERJA KEBERLANJUTAN
THE BOARD OF DIRECTORS REPORT     SUSTAINABILITY GOVERNANCE   SUSTAINABILITY PERFORMANCE




                                                                                           39
                                                                                           PT. PAKUAN TBK | 2023 Sustainability report
Page 41
KINERJA
KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY performance
Page 42
06
Page 43
                                                                KEGIATAN MEMBANGUN BUDAYA KEBERLANJUTAN
                                                                BUILDING A SUSTAINABILITY CULTURE
                                                                Perusahaan akan menjalankan Penyediaan Akomodasi, Real Estat,              The company will carry out Accommodation, Real Estate, Sports, and
                                                                Aktivitas Olahraga dan Rekreasi Lainnya. Dalam upaya membangun             Other Recreational Activities. In an effort to build a sustainability
                                                                budaya keberlanjutan, Perusahaan tidak hanya berkomitmen untuk             culture, the company is not only committed to supporting the
                                                                mendukung pencapaian berbagai rumusan tujuan keberlanjutan                 achievement of various sustainability goals but has also established
                                                                tersebut, tetapi juga telah menetapkan visi dan misi khusus yang terkait   specific visions and missions related to achieving these goals. These
                                                                dengan pencapaian tujuan tersebut. Visi dan misi ini menjadi landasan      visions and missions serve as the main foundation guiding every
PROFIL PERUSAHAAN




                                                                utama yang memandu setiap langkah operasional Perusahaan, di               operational step of the company, where environmental, social, and
                         COMPANY’S PROFILE




                                                                mana aspek lingkungan, sosial, dan tata kelola diintegrasikan ke dalam     governance aspects are integrated into achieving economic and
                                                                pencapaian target ekonomi dan operasional secara berimbang. Budaya         operational targets in a balanced manner. The sustainability culture
                                                                keberlanjutan juga tercermin dalam kebijakan yang diterapkan oleh          is also reflected in the policies implemented by the company, one
                                                                Perusahaan, salah satunya adalah komitmen mereka untuk menciptakan         of which is their commitment to creating optimal health and safety
                                                                kinerja kesehatan dan keselamatan kerja (K3) yang optimal, dengan          (OHS) performance, with the target of achieving zero fatality accidents.
                                                                target tercapainya zero fatality accident. Melalui langkah-langkah         Through concrete steps like these, the company not only demonstrates
                                                                konkret seperti ini, Perusahaan tidak hanya menggambarkan komitmen         their commitment to sustainability but also builds a culture where
                                                                mereka terhadap keberlanjutan, tetapi juga membangun budaya di             sustainable practices become an integral part of the company’s
                                                                mana praktik-praktik berkelanjutan menjadi bagian integral dari operasi    operations and values.
                                                                dan nilai-nilai Perusahaan.


                                                                KINERJA EKONOMI
                                                                ECONOMIC PERFORMANCE
                         SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHT
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN




                                                                Pada tahun 2023, PT Pakuan Tbk membukukan pendapatan sebesar               In 2023, PT Pakuan Tbk recorded revenues of Rp539.04 billion,
                                                                Rp 539.04 miliar, yang terdiri dari Tanah Rp 441.51 miliar, Rumah Toko     consisting of land Rp441.51 billion, shop houses Rp57.98 billion, and
                                                                Rp 57.98 miliar, dan Rumah Tapak Rp 39.55 miliar. Sebagian besar dari      landed houses Rp39.55 billion. Most of these land sales are land sales
                                                                penjualan tanah tersebut merupakan penjualan tanah hasil kerjasama         resulting from strategic collaboration with PT Lotte Land Indonesia.
                                                                strategis dengan PT Lotte Land Indonesia.




                                                                KINERJA LINGKUNGAN HIDUP
                                                                ENVIRONMENTAL PERFORMANCE

                                                                Biaya Lingkungan Hidup                                                     Environmental Costs
                                                                Perusahaan memahami pentingnya manajemen operasional untuk                 The company understands the importance of operational management
                                                                memberikan dampak positif bagi lingkungan dan masyarakat. Oleh             to have a positive impact on the environment and society. Therefore,
                                                                karena itu, diperlukan berbagai kebijakan yang ditujukan untuk             various policies aimed at reducing the environmental impact caused
                                                                mengurangi dampak lingkungan yang ditimbulkan oleh operasi                 by company operations are necessary. Efforts and actions to prevent
                                                                perusahaan. Upaya dan tindakan untuk mencegah atau memperbaiki             or repair environmental damage are reflected in the costs incurred for
STRATEGI KEBERLANJUTAN
                         SUSTAINABILITY STRATEGY




                                                                kerusakan lingkungan tercermin dalam biaya yang dikeluarkan untuk          the environment. In 2023, the company incurred environmental costs
                                                                lingkungan. Pada tahun 2023, perusahaan membayar biaya lingkungan          to external PR providers, environmental management, road repairs,
                                                                kepada penyedia PR eksternal, mengurus lingkungan, perbaikan jalan,        waste, and security, totalling 250 million Rupiah annually.
                                                                limbah dan keamanan, total 260 juta Rupiah dalam setahun.



                                                                Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan                                  Use of Environmentally Friendly Materials
                                                                Pemilihan material merupakan salah satu cara kami dalam mendukung          Material selection is one of our ways to support the implementation
                                                                penerapan konsep bangunan hijau. Perusahaan memastikan material            of green building concepts. The company ensures that the materials
                                                                yang digunakan bersifat ramah lingkungan. Kami memperoleh material         used are environmentally friendly. We obtain environmentally
                                                                ramah lingkungan dari pemasok berizin, sesuai persyaratanpersyaratan       friendly materials from licensed suppliers, according to established
                                                                yang telah ditetapkan. Selama tahun 2023 beberapa proyek telah             requirements. During 2023, several projects used low emissivity
                                                                menggunakan kaca emisivitas rendah (low emissivity atau low-e)             (low-e) glass to support energy efficiency indoors, with most of the
                                                                untuk mendukung efisiensi energi di dalam ruangan, sebagian besar          materials used by the company coming from nature and falling into the
                                                                material yang digunakan Perusahaan bersumber dari alam, dan masuk          non-renewable category.
                                                                kategori tak terbarukan.
                                                                                                                                           .




                                                                42       PT. PAKUAN TBK | Laporan Keberlanjutan
Page 44
Energi Baru Terbarukan dan Konservasi Energi                                Renewable Energy and Energy Conservation
Dalam menjalankan kegiatan usahanya, Perusahaan selalu                      In conducting its business activities, the company always prioritizes
memprioritaskan efisiensi penggunaan energi, termasuk dalam                 energy usage efficiency, including the use of oil fuel and electricity. Energy
penggunaan bahan bakar minyak (BBM) dan listrik. Data penggunaan            usage data is crucial for the company to evaluate and improve their energy
energi menjadi acuan penting bagi Perusahaan dalam mengevaluasi dan         efficiency. In line with the spirit of sustainability, the company has initiated
meningkatkan efisiensi energi mereka.                                       a series of efforts to improve energy efficiency.


Sejalan dengan semangat keberlanjutan, Perusahaan telah menginisiasi        One of the steps taken is to turn off lights during breaks to avoid
serangkaian upaya untuk meningkatkan efisiensi energi. Salah satu langkah   unnecessary energy waste. Additionally, the company continues to explore




                                                                                                                                                                 THE BOARD OF DIRECTORS REPORT
yang diambil adalah dengan mematikan lampu saat jam istirahat untuk         the possibility of implementing new, more energy-efficient technologies in




                                                                                                                                                                                        PENJELASAN DIREKSI
menghindari pemborosan energi yang tidak perlu. Selain itu, Perusahaan      their operations.
juga terus mengkaji kemungkinan adanya ruang untuk menerapkan
teknologi baru yang lebih hemat energi dalam operasional mereka.


Hemat energi juga diwujudkan dengan penggunaan lampu LED yang lebih         Energy savings are also achieved through the use of more efficient LED
efisien, serta melalui program sosialisasi internal yang bertujuan untuk    lights and through internal awareness programs aimed at increasing
meningkatkan kesadaran karyawan tentang pentingnya penghematan              employee awareness of the importance of energy conservation. The
energi. Perusahaan tidak hanya berkomitmen untuk mengurangi dampak          company is committed not only to reducing the environmental impact of
lingkungan dari aktivitas mereka, tetapi juga menunjukkan peran aktif       their activities but also to actively promoting sustainable practices across
mereka dalam mempromosikan praktik berkelanjutan di seluruh lini            all operational lines, both in factory and office environments.
operasional, baik di lingkungan pabrik maupun kantor.




                                                                                                                                                                                        TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
                                                       TABEL PENGGUNAAN BBM DAN LISTRIK




                                                                                                                                                                 SUSTAINABILITY GOVERNANCE
                                                         OIL AND ELECTRICITY USAGE TABLE
                   DESKRIPSI
                                                                                                2023
                  DESCRIPTION
                       Listrik                                                              371.283.679
                     Electricity
                      Bensin                                                                435.807.332
                     Gasoline


Penggunaan Air                                                              Water Usage
Sebagai bagian dari komitmen yang teguh terhadap lingkungan hidup,          As part of its strong commitment to the environment, the company
Perusahaan tidak hanya fokus pada efisiensi penggunaan energi, tetapi       not only focuses on energy usage efficiency but also actively promotes
juga aktif dalam mendorong efisiensi penggunaan air. Melalui program        water usage efficiency. Through water-saving programs, the company
hemat air, Perusahaan tidak hanya bertujuan untuk mengurangi                aims not only to reduce current water consumption but also to raise
konsumsi air saat ini, tetapi juga berusaha untuk membangun                 awareness and concern among employees about the importance of




                                                                                                                                                                 SUSTAINABILITY PERFORMANCE
                                                                                                                                                                                        KINERJA KEBERLANJUTAN
kesadaran dan kepedulian di antara karyawan terhadap pentingnya             saving water for the future.
penghematan air di masa depan.

                                                               TABEL PENGGUNAAN AIR
                                                                 WATER USAGE TABLE
                   DESKRIPSI
                                                                                                2023
                  DESCRIPTION
                        Air                                                                  39.001.977
                       Water


Keanekaragaman Hayati                                                       Biodiversity
Perusahaan bergerak di sektor Real Estat, Aktivitas Olahraga, dan           The company operates in the Real Estate, Sports, and Recreation
Rekreasi, memiliki kegiatan bisnis yang dapat mempengaruhi bentang          sectors, with business activities that can affect landscapes and
alam dan keanekaragaman hayati. Keanekaragaman hayati, yang                 biodiversity. Biodiversity, which includes various living organisms and
mencakup beragam organisme hidup dan ekosistemnya, merupakan                ecosystems, is a crucial focus in the green development principles
fokus penting dalam prinsip pembangunan hijau yang dianut oleh              adopted by the company. This commitment is reflected in the
Perusahaan. Komitmen ini tercermin dalam Visi Misi Perusahaan yang          company’s Vision and Mission, which affirm their determination to
menegaskan tekad untuk menjaga keanekaragaman hayati dalam                  preserve biodiversity in all aspects of their business.
semua aspek usahanya.


Melalui pemetaan yang teliti, hingga akhir tahun 2023, Perusahaan           Through careful mapping, by the end of 2023, the company
berhasil menghindari lokasi proyek yang berdekatan dengan kawasan           successfully avoided project locations near protected areas or those
lindung atau yang memiliki keanekaragaman hayati tinggi di luar             with high biodiversity outside of protected forest areas. Additionally,




                                                                                                              PT. PAKUAN TBK | 2023 Sustainability report   43
Page 45
                                                                kawasan hutan lindung. Selain itu, Perusahaan juga telah menanam       the company has planted various types of plants around its work
                                                                berbagai jenis tanaman di sekitar lingkungan kerjanya, menciptakan     environment, creating a shaded environment while also contributing
                                                                lingkungan yang teduh dan sekaligus berkontribusi dalam penyerapan     to CO2 absorption and oxygen production.
                                                                CO2 serta produksi oksigen.


                                                                Dengan langkah-langkah ini, Perusahaan tidak hanya mempertahankan      With these steps, the company not only maintains its commitment
                                                                komitmen terhadap lingkungan, tetapi juga aktif berpartisipasi dalam   to the environment but also actively participates in preserving
                                                                memelihara keberagaman hayati dan mendukung prinsip-prinsip            biodiversity and supporting sustainable development principles..
                                                                pembangunan yang berkelanjutan.
PROFIL PERUSAHAAN
                         COMPANY’S PROFILE




                                                                Pengurangan Emisi                                                      Emission Reduction
                                                                Perusahaan menyadari bahwa emisi CO2, Bahan Perusak Ozon (BPO),        The company acknowledges that CO2 emissions, Ozone Depleting
                                                                dan emisi lainnya dapat merusak lapisan ozon dan memiliki dampak       Substances (BPO), and other emissions can harm the ozone layer and
                                                                negatif pada lingkungan. Untuk mengatasi hal ini, Perusahaan telah     have negative environmental impacts. To address this, the company
                                                                mengimplementasikan berbagai langkah, termasuk penggunaan              has implemented various measures, including using environmentally
                                                                teknologi yang ramah lingkungan untuk mendukung pengendalian           friendly technologies to control emissions.
                                                                emisi.


                                                                Salah satu contohnya adalah penggunaan AC non-CFC. Selain itu,         One example is the use of non-CFC air conditioning. Additionally, the
                                                                Perusahaan juga secara berkala melakukan pemeliharaan kendaraan        company regularly maintains operational vehicles to reduce emissions
                                                                operasional untuk mengurangi emisi dan meningkatkan efisiensi          and improve fuel efficiency. Maintenance procedures and exhaust gas
                                                                bahan bakar. Prosedur pemeliharaan dan pengujian emisi gas buang       emission testing are carried out routinely to ensure that operational
                                                                dilakukan secara rutin guna memastikan bahwa kendaraan operasional     vehicles comply with applicable environmental regulations.
                         SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHT
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN




                                                                beroperasi dengan standar emisi yang sesuai dengan peraturan
                                                                lingkungan yang berlaku.


                                                                Pengelolaan Limbah                                                     Waste Management
                                                                Pada tahun 2023, dalam kegiatan operasional Perusahaan dan anak        In 2023, during the operational activities of the Company and its
                                                                perusahaannya, tidak dihasilkan limbah yang terkategori sebagai        subsidiaries, no waste categorized as Hazardous and Toxic Materials
                                                                Bahan Berbahaya dan Beracun (B3) maupun non-B3.                        (B3) or non-B3 was generated.


                                                                Pengaduan Tentang Lingkungan Hidup                                     Environmental Complaints
                                                                Sebagai Perusahaan yang berorientasi pada keberlanjutan, Perusahaan    As a sustainability-oriented company, the company has established
                                                                telah menyusun mekanisme pengaduan masalah lingkungan terkait          mechanisms for environmental issue complaints related to production
                                                                proses produksi yang dilakukan. Selama tahun 2023, Perusahaan tidak    processes. During 2023, the company did not receive any material
                                                                menerima pengaduan yang bersifat material terkait isu lingkungan       complaints regarding environmental issues.
                                                                hidup yang diterima oleh Perusahaan.

                                                                KINERJA SOSIAL
                                                                SOCIAL PERFORMANCE
STRATEGI KEBERLANJUTAN
                         SUSTAINABILITY STRATEGY




                                                                Komitmen Memberikan Pelayanan kepada konsumen                          Commitment to Customer Service
                                                                Konsumen memiliki peran strategis dalam kesinambungan dan              Customers play a strategic role in the sustainability and development
                                                                perkembangan Perusahaan. Keberhasilan Perusahaan dalam                 of the company. The company’s success in maintaining and gaining
                                                                mempertahankan dan memperoleh kepercayaan serta loyalitas              the trust and loyalty of customers is key to its continued success.
                                                                konsumen menjadi kunci utama bagi kelangsungan usahanya. Oleh          Therefore, the company continues to strive to provide the best
                                                                karena itu, Perusahaan terus berupaya untuk memberikan produk dan      products and services to all its customers, without exception. This
                                                                layanan terbaik kepada seluruh konsumennya, tanpa terkecuali. Hal      includes innovation in marketing, distribution, and service placement,
                                                                ini mencakup inovasi dalam pemasaran, distribusi, dan penempatan       as well as the establishment of channels for complaints and efficient
                                                                layanan, serta pembukaan saluran pengaduan dan penyelesaian            problem resolution.
                                                                masalah secara efisien.


                                                                Komitmen Perusahaan terhadap kepuasan konsumen tercermin dalam         The company’s commitment to customer satisfaction is reflected in
                                                                pendekatan untuk mengembangkan produk berdasarkan kebutuhan            its approach to developing products based on the needs of various
                                                                dari berbagai segmen konsumen. Perusahaan juga secara aktif            consumer segments. The company also actively solicits and follows up
                                                                menerima dan menindaklanjuti saran serta masukan dari konsumen         on feedback and suggestions from customers to improve the quality
                                                                untuk meningkatkan kualitas dan mutu produk yang ditawarkan.           and standards of the products offered.


                                                                Dengan memperhatikan responsif terhadap kebutuhan dan umpan            By being responsive to the needs and feedback of customers,
                                                                balik dari konsumen, Perusahaan mampu memperbaiki citra mereka         the company is able to enhance its image and improve customer
                                                                dan meningkatkan kepuasan pelanggan, yang pada akhirnya akan           satisfaction, which ultimately benefits the company’s sustainability
                                                                menguntungkan bagi kelangsungan dan pertumbuhan Perusahaan             and growth.


                                                                44       PT. PAKUAN TBK | Laporan Keberlanjutan
Page 46
ASPEK KETENAGAKERJAAN
EMPLOYMENT ASPECTS
Karyawan merupakan aset yang mendukung kesinambungan                    Employees are assets that support the company’s business
bisnis Perusahaan, sehingga relasi dengan karyawan serta aspek          sustainability, so the relationship with employees and aspects of
keselamatan dan kesehatan kerja karyawan adalah prioritas               employee health and safety are priorities for the company. This is
Perusahaan. Hal ini diwujudkan dengan memperbaharui kebijakan           manifested in the renewal of the Labor System, Health and Safety
Sistem Ketenagakerjaan, Kesehatan dan Keselamatan Kerja (SMK3).         (SMK3) policy. In addition, the company also provides socialization on
                                                                        the implementation of SMK3.




                                                                                                                                                           THE BOARD OF DIRECTORS REPORT
Di samping itu, Perusahaan juga memberikan sosialisasi atas             This socialization is carried out so that every individual in the company




                                                                                                                                                                                  PENJELASAN DIREKSI
penerapan SMK3. Sosialisasi ini dilakukan agar setiap individu di       can:
Perusahaan dapat:                                                       1. Comply with all laws and regulations regarding SMK3 and
1. Mematuhi semua peraturan perundang-undangan mengenai                      Environmental Sustainability.			
    SMK3 dan Kelestarian Lingkungan yang berlaku.
2. Mengimplementasikan seluruh kebijakan / prosedur SMK3 dan            2.   Implement all SMK3 and Environmental Sustainability policies/
    Kelestarian Lingkungan di masing masing unit kerja.                      procedures in their respective work units.
3. Menjaga dan menciptakan lingkungan tempat kerja yang tertata         3.   Maintain and create a harmonious and clean work environment in
    harmonis dan selalu bersih di unit kerjanya masing-masing.               their respective work units.
4. Melaksanakan prosedur kerja yang aman bagi lingkungan dalam          4.   Implement environmentally safe work procedures in waste
    pengolahan dan pembuangan limbah.                                        processing and disposal.
5. Melaksanakan pemeriksaan kesehatan dan mengikuti pelatihan           5.   Undergo health checks and participate in training on safety, health,
    mengenai keselamatan, kesehatan dan kelestarian lingkungan               and environmental preservation as required by the company.
    apabila diperlukan oleh perusahaan.




                                                                                                                                                                                  TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
                                                                                                                                                           SUSTAINABILITY GOVERNANCE
Kesetaraan Kesempatan Bekerja                                           Equal Employment Opportunities
Perusahaan menegakkan prinsip kesetaraan dan keberagaman                The company upholds the principles of equality and diversity by providing
dengan memberikan peluang yang sama kepada semua individu tanpa         equal opportunities to all individuals regardless of their background.
memandang latar belakang mereka. Proses rekrutmen dan promosi           Recruitment and promotion processes are conducted fairly and
dilakukan secara adil dan transparan, dengan mengutamakan kualifikasi   transparently, prioritizing the required qualifications. The company also
yang dibutuhkan. Perusahaan juga menjamin lingkungan kerja yang bebas   ensures a work environment free from gender discrimination, enriching
dari diskriminasi gender, memperkaya budaya perusahaan kami. Dengan     our corporate culture. By applying these values, the company strengthens
menerapkan nilai-nilai ini, Perusahaan memperkuat komitmen terhadap     its commitment to equality and justice in all operational aspects.
kesetaraan dan keadilan dalam semua aspek operasional.

Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa                                Child Labor and Forced Labor
Sejalan dengan peraturan pemerintah mengenai tenaga kerja,              In line with government regulations regarding labor, the company
Perusahaan mengutamakan kepatuhan terhadap undang-undang                prioritizes compliance with laws prohibiting the use of child labor
yang melarang penggunaan tenaga kerja bawah umur dan praktik kerja      and forced labor practices. According to Law Number 13 of 2003




                                                                                                                                                           SUSTAINABILITY PERFORMANCE
                                                                                                                                                                                  KINERJA KEBERLANJUTAN
paksa. Sesuai dengan Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang          concerning Manpower, the company ensures that no underage
Ketenagakerjaan, Perusahaan memastikan bahwa tidak ada pegawai          employees are employed and no forms of forced labor are carried
di bawah umur yang diperkerjakan dan tidak ada bentuk kerja paksa       out in its operations. This commitment reflects the company’s social
yang dilakukan dalam operasionalnya. Komitmen ini mencerminkan          responsibility and provides assurance to employees of a fair and safe
tanggung jawab sosial Perusahaan dan memberikan jaminan bagi            working environment.
karyawan akan lingkungan kerja yang adil dan aman.

Upah Minimum Regional                                                   Regional Minimum Wage
Perusahaan memberikan imbalan atas jasa karyawan dengan mengacu         The company provides remuneration for employee services based
pada ketentuan Upah Minimum Regional (UMR) Provinsi. Imbalan atas       on the Provincial Minimum Wage (UMP) regulations. The lowest
jasa karyawan tetap golongan terendah minimal diberikan sebesar         remuneration for permanent employees is equal to the lowest
sama dengan UMR Provinsi yang telah ditetapkan oleh Pemerintah.         provincial UMP set by the Government.

Perusahaan telah menetapkan bahwa remunerasi minimum untuk              The Company has established that the minimum remuneration for
karyawan tetap adalah setara dengan UMR Kota Depok, yaitu               permanent employees is equivalent to the UMR (Regional Minimum
Rp4.694.493.                                                            Wage) of Depok City, which is Rp4,694.493.

Lingkungan Kerja yang Layak dan Aman                                    Decent and Safe Working Environment
Perusahaan mengutamakan kesejahteraan dan keselamatan karyawan          The company prioritizes the welfare and safety of employees and
serta mitra kerja dengan menyediakan lingkungan kerja yang aman dan     partners by providing a safe and comfortable working environment
nyaman guna memastikan produktivitas yang optimal dan mencegah          to ensure optimal productivity and prevent accidents. Through
terjadinya kecelakaan. Melalui program kesehatan dan keselamatan        occupational health and safety (K3) programs, the company has
kerja (K3), Perusahaan telah berhasil mengurangi insiden kecelakaan     successfully reduced work accident incidents and Occupational
kerja dan Penyakit Akibat Kerja (PAK).                                  Diseases (PAK).




                                                                                                        PT. PAKUAN TBK | 2023 Sustainability report   45
Page 47
                                                                Pada tahun 2023, tidak ada laporan kecelakaan kerja fatal atau kasus      In 2023, there were no reports of fatal work accidents or fatal PAK
                                                                PAK yang berakibat fatal di Perusahaan. Perusahaan secara rutin           cases in the company. The company regularly maps and identifies jobs
                                                                melakukan pemetaan dan identifikasi pekerjaan yang memiliki risiko        with high risks to employee health and safety, with high-risk criteria
                                                                tinggi terhadap kesehatan dan keselamatan karyawan, dengan kriteria       including potential for serious injury, permanent disability, or death.
                                                                risiko tinggi yang meliputi potensi cedera serius, cacat permanen, atau
                                                                kematian.

                                                                Untuk      meminimalkan        risiko   tersebut,     Perusahaan          To minimize these risks, the company implements various proactive
                                                                mengimplementasikan berbagai upaya proaktif, termasuk penyediaan          measures, including providing safety and occupational health support
                                                                perangkat pendukung keamanan dan keselamatan kerja serta                  devices and appropriate follow-up in accordance with risk mapping
PROFIL PERUSAHAAN
                         COMPANY’S PROFILE




                                                                tindak lanjut yang tepat sesuai dengan temuan pemetaan risiko.            findings. Thus, the company ensures that the work environment
                                                                Dengan demikian, Perusahaan memastikan bahwa lingkungan kerja             always meets high safety standards and promotes the well-being and
                                                                selalu memenuhi standar keselamatan yang tinggi dan mendorong             sustainable productivity of all employees and partners.
                                                                kesejahteraan serta produktivitas yang berkelanjutan bagi seluruh
                                                                karyawan dan mitra kerja.

                                                                Pelatihan dan Pengembangan Karyawan                                       Employee Training and Development
                                                                Peningkatan kemampuan dan kompetensi karyawan merupakan salah             Improving the skills and competencies of employees is a key success
                                                                satu kunci sukses Perusahaan dalam mengembangkan bisnis secara            factor for the company in developing our business sustainably. We
                                                                berkesinambungan kami menyelenggarakan pendidikan dan pelatihan           organize education and training programs for employees. During 2023,
                                                                bagi karyawan. Selama tahun 2023, Perusahaan telah menjalankan            the company conducted competency enhancement programs such as
                                                                program peningkatan kompetensi berupa sertifikasi, seminar, webinar,      certification, seminars, webinars, and training for employees.
                                                                dan pelatihan kepada pekerja.



                                                                ASPEK MASYARAKAT
                         SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHT
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN




                                                                COMMUNITY ASPECTS
                                                                Dampak Operasi terhadap Masyarakat Sekitar                                Impact of Operations on the Surrounding Community
                                                                Program Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (Corporate Social                The Company’s Corporate Social Responsibility (CSR) program is
                                                                Responsibility/CSR) di Perusahaan dijalankan secara konsisten dengan      consistently implemented with the aim of making a positive impact
                                                                tujuan untuk memberikan dampak yang positif bagi masyarakat               on the surrounding community. Before implementing programs, the
                                                                sekitar. Sebelum melaksanakan program, Perusahaan berusaha untuk          company seeks to connect with the local community in an effort to
                                                                terhubung dengan masyarakat setempat dalam upaya memahami                 better understand their needs. Through this communication process,
                                                                kebutuhan mereka dengan lebih baik. Melalui proses komunikasi             CSR programs can be tailored to the needs and aspirations of the
                                                                ini, program-program CSR yang diselenggarakan dapat disesuaikan           local community, ensuring that they provide significant benefits.
                                                                dengan kebutuhan dan aspirasi masyarakat setempat, memastikan             Moreover, the implementation of these programs is also part of the
                                                                bahwa mereka memberikan manfaat yang signifikan. Lebih dari itu,          company’s commitment to supporting the achievement of Sustainable
                                                                pelaksanaan program-program tersebut juga merupakan bagian                Development Goals (SDGs) pursued by the Government, reflecting the
                                                                dari komitmen Perusahaan dalam mendukung pencapaian Tujuan                social and environmental responsibility carried out by the company in
                                                                Pembangunan Berkelanjutan (Sustainable Development Goals/SDGs)            its operations.
                                                                yang diupayakan oleh Pemerintah, mencerminkan tanggung jawab
                                                                sosial dan lingkungan yang diemban Perusahaan dalam operasionalnya.
STRATEGI KEBERLANJUTAN




                                                                Di sisi lain, Perusahaan dikenal sebagai pengelola lapangan golf 18       On the other hand, the company is known as the manager of
                         SUSTAINABILITY STRATEGY




                                                                holes berstandar internasional, hotel & resort, restoran, dan kolam       an international standard 18-hole golf course, hotels & resorts,
                                                                renang, yang memberikan dampak ekonomi tidak langsung bagi                restaurants, and swimming pools, which indirectly provide economic
                                                                masyarakat sekitar. Antara lain, keberadaannya membuka peluang            benefits to the surrounding community. Among other things, its
                                                                bagi warga setempat untuk bergabung menjadi pekerja setelah               presence creates opportunities for local residents to join as employees
                                                                melewati proses rekrutmen. Selain itu, Perusahaan juga menciptakan        after going through the recruitment process. In addition, the company
                                                                peluang bagi pelaku usaha lokal untuk menjadi pemasok atau vendor         also creates opportunities for local businesses to become suppliers
                                                                barang dan jasa yang dibutuhkan. Dampak positif ini diharapkan dapat      or vendors of goods and services needed. These positive impacts are
                                                                meningkatkan taraf hidup dan perekonomian masyarakat setempat,            expected to improve the standard of living and the economy of the
                                                                menciptakan lingkungan yang berkelanjutan bagi seluruh komunitas.         local community, creating a sustainable environment for the entire
                                                                                                                                          community.

                                                                Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL)                          Environmental Social Responsibility (CSR) Activities
                                                                Program Corporate Social Responsibility (CSR) merupakan bagian            The Corporate Social Responsibility (CSR) program is an integral
                                                                integral dari strategi pengembangan Perusahaan. Pengelolaan               part of the Company’s development strategy. The management
                                                                program CSR dilakukan dengan profesional dan merupakan bagian             of CSR programs is carried out professionally and is part of the
                                                                dari tugas serta tanggung jawab divisi Sekretaris Perusahaan.             duties and responsibilities of the Corporate Secretary division.




                                                                46       PT. PAKUAN TBK | Laporan Keberlanjutan
Page 48
Divisi Sekretaris Perusahaan memiliki peran sebagai penanggung           The Corporate Secretary Division is responsible for the
jawab dalam pelaksanaan program CSR perusahaan. Divisi Sekretaris        implementation of the Company’s CSR programs. The Corporate
Perusahaan juga bertanggung jawab atas penyusunan anggaran,              Secretary Division is also responsible for the budget preparation,
perencanaan program, implementasi, dan evaluasi mandiri dari             program planning, implementation, and independent evaluation of
program CSR, termasuk manajemen anggaran pelaksanaannya sesuai           CSR programs, including budget management in accordance with
dengan ketentuan perusahaan. Dalam konteks manajemen program             company regulations. In the context of the company’s CSR program
CSR perusahaan, divisi Sekretaris Perusahaan langsung berada di          management, the Corporate Secretary division is directly under the
bawah pengawasan Direktur Keuangan & Manajemen Risiko.                   supervision of the Director of Finance & Risk Management.

Perusahaan melalui Perumahan Vasanta Eco Town aktif dalam                The Company through Vasanta Eco Town Housing was actively involved




                                                                                                                                                           THE BOARD OF DIRECTORS REPORT
melaksanakan berbagai kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan          in various Corporate Social Responsibility (CSR) activities that had a




                                                                                                                                                                                  PENJELASAN DIREKSI
(TJSL) yang memberikan dampak positif bagi masyarakat sekitar.           positive impact on the surrounding community. One of the activities
Salah satu kegiatan yang dilakukan adalah donasi kepada Kelurahan        carried out was a donation to Bojongsari Sub-District on November 15,
Bojongsari pada tanggal 15 November 2023, yang bertujuan untuk           2023, aimed at supporting the needs of the less fortunate members of
mendukung kebutuhan masyarakat yang membutuhkan. Tidak hanya             society. Not only that, on June 26, 2023, the Company also participated
itu, pada tanggal 26 Juni 2023, Perseroan juga turut serta dalam         in the distribution of sacrificial animals as part of their commitment to
penyerahan hewan kurban sebagai bagian dari komitmen mereka              practicing compassion towards others. In addition to providing direct
dalam menjalankan prinsip kepedulian terhadap sesama. Selain             assistance, the Company was also actively involved in providing aid
memberikan bantuan langsung, Perseroan juga turut aktif dalam            in the form of equipment to Bojongsari Sub-District on November
memberikan bantuan berupa penyerahan alat untuk Kelurahan                28, 2023, and donating to the youth organization of Bojongsari Sub-
Bojongsari pada tanggal 28 November 2023, serta donasi kepada            District on December 20, 2023.
karang Taruna Kelurahan Bojongsari pada tanggal 20 Desember 2023.

Selain itu, pada tanggal 10 Juni 2023, mereka juga mengkoordinasikan     Furthermore, on June 10, 2023, they also coordinated environmental




                                                                                                                                                                                  TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
upaya pelestarian lingkungan dengan Lembaga Pemberdayaan                 conservation efforts with the Community Empowerment




                                                                                                                                                           SUSTAINABILITY GOVERNANCE
Masyarakat (LPM) Sawangan, sebagai wujud kepedulian mereka               Institution (LPM) Sawangan, as a manifestation of their concern for
terhadap keberlanjutan lingkungan hidup. Melalui berbagai kegiatan       environmental sustainability. Through these various activities, the
tersebut, Perseroan berhasil menunjukkan komitmennya dalam               Company successfully demonstrated its commitment to making
berkontribusi positif bagi lingkungan dan masyarakat sekitar.            positive contributions to both the environment and the surrounding
                                                                         community.




                                                                                                                                                           SUSTAINABILITY PERFORMANCE
                                                                                                                                                                                  KINERJA KEBERLANJUTAN
  Donasi ke Kelurahan Bojongsari / Donation to Bojongsari Village      Penyerahan Hewan Kurban / Delivery of Sacrificial Animals




         Penyerahan alat untuk Kelurahan Bojongsari /                            Donasi karang Taruna Kelurahan Bojongsari /
         Donation of tools for Bojongsari Village                                Donation to Karang Taruna in Bojongsari Village




                                                                                                        PT. PAKUAN TBK | 2023 Sustainability report   47
Page 49
PROFIL PERUSAHAAN
                         COMPANY’S PROFILE




                                                                       Koordinasi Lingkungan ke LPM Sawangan & Bojongsari /                     Koordinasi Lingkungan ke LPM Bojongsari /
                                                                       Neighborhood Coordination to LPM Sawangan & Bojongsari                   Neighborhood Coordination to LPM Bojongsari




                                                                Pengaduan Masyarakat                                                     Community Complaints
                                                                Perusahaan tidak menerima aduan dalam bentuk apapun terkait              The company did not receive any complaints in any form related
                                                                hal-hal yang bertentangan dengan etika, integritas, norma-norma,         to issues conflicting with ethics, integrity, norms, or allegations of
                                                                dan dugaan pelanggaran peraturan atau tindakan yang mengganggu           violations or actions that disturb the environment throughout 2023.
                                                                lingkungan hidup sepanjang tahun 2023.
                         SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHT
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN




                                                                TANGGUNG JAWAB PENGEMBANGAN PRODUK DAN/ATAU JASA KEUANGAN
                                                                BERKELANJUTAN
                                                                RESPONSIBILITY FOR DEVELOPING SUSTAINABLE PRODUCTS AND/OR FINANCIAL SERVICES
                                                                Inovasi dan Pengembangan Produk                                          Product Innovation and Development
                                                                Pada tahun 2023, Perusahaan telah mengambil langkah-langkah              In 2023, the Company has taken innovative measures in order to
                                                                inovatif agar guna mempertahankan keunggulan kompetitifnya di            maintain its competitive edge amid intensified competition in the Real
                                                                tengah persaingan industri Penyediaan Real Estat yang semakin            Estate Supply industry. In addition, the Company regularly evaluates
                                                                intensif. Selain itu, Perusahaan secara rutin turut melakukan evaluasi   these measures, taking into account the ongoing situation and
                                                                atas langkah-langkah tersebut, dengan turut mempertimbangkan             conditions.
                                                                situasi dan kondisi yang sedang berlangsung.

                                                                Keamanan Produk                                                          Product Safety
                                                                Perusahaan menerapkan sistem pengecekan berdasarkan standar              The company implements a checking system based on standard
                                                                prosedur untuk memastikan bahwa produk-produknya memenuhi                procedures to ensure that its products meet high standards of
                                                                standar kenyamanan, keselamatan, dan mutu yang tinggi. Proses            comfort, safety, and quality. The company’s Quality Control process
STRATEGI KEBERLANJUTAN




                                                                Quality Control Perusahaan dijalankan secara ketat dan terstandar        is rigorously carried out at every stage, from review and verification
                         SUSTAINABILITY STRATEGY




                                                                di setiap tahapan, mulai dari peninjauan dan verifikasi hingga proses    to the production process. Quality Control is also carried out in the
                                                                produksi. Quality Control juga dilakukan dalam proses pengadaan,         procurement process, raw material acceptance, storage, production,
                                                                penerimaan bahan baku, penyimpanan, produksi, penyimpanan                finished goods storage, and delivery, in accordance with established
                                                                barang jadi, dan pengiriman, sesuai dengan Prosedur Pengendalian         Product Quality and Safety Control Procedures. Thus, the company
                                                                Mutu dan Keamanan Produk yang telah ditetapkan. Dengan demikian,         ensures that every product produced meets high-quality standards
                                                                Perusahaan memastikan bahwa setiap produk yang dihasilkan                and is safe.
                                                                memenuhi standar mutu yang tinggi serta aman.




                                                                48       PT. PAKUAN TBK | Laporan Keberlanjutan
Page 50
Dampak yang ditimbulkan dari produk                                     Impacts Generated from Products
Perusahaan telah secara aktif melakukan penilaian dan evaluasi          The company has actively assessed and evaluated all products
terhadap seluruh produk yang didistribusikan dan dijual kepada          distributed and sold to customers. By routinely collecting feedback
pelanggan. Dengan secara rutin mengumpulkan umpan balik dari            from customers, the company ensures that its products provide the
pelanggan, Perusahaan memastikan bahwa produk-produknya                 expected benefits and do not cause undesirable negative effects.
memberikan manfaat yang diharapkan dan tidak menimbulkan                Additionally, the company has committed to reducing negative impacts
efek negatif yang tidak diinginkan. Selain itu, Perusahaan telah        on the environment.
berkomitmen untuk mengurangi dampak negatif terhadap lingkungan.




                                                                                                                                                         THE BOARD OF DIRECTORS REPORT
Sebagai produsen produk barang konsumsi, Perusahaan menjalin            As a producer of consumer goods products, the company collaborates




                                                                                                                                                                                PENJELASAN DIREKSI
kerjasama dengan berbagai distributor untuk memenuhi permintaan         with various distributors to meet the demand for quality products.
masyarakat akan produk berkualitas. Dengan jangkauan distribusi         With a national distribution reach, this collaboration has positive
nasional, kerja sama ini memberikan dampak positif, seperti             impacts, such as creating job opportunities for local and national
menciptakan lapangan pekerjaan bagi masyarakat setempat dan             communities. Distributors, as agents, purchase products from the
nasional. Para distributor, sebagai agen, membeli produk dari           company and sell them to retail and wholesale customers, thereby
Perusahaan dan menjualnya ke pelanggan ritel dan grosir, sehingga       contributing to improving the economy of the community and reducing
Perusahaan turut memberikan kontribusi dalam meningkatkan               the environmental impact of every aspect of the company’s activities.
ekonomi masyarakat serta mengurangi dampak lingkungan dari setiap
aspek kegiatan perusahaan.

Jumlah Produk/Jasa yang ditarik kembali                                 Number of Products/Services Recalled
Dalam rangka memberikan produk dan layanan yang terbaik,                In order to provide the best products and services, the company
Perusahaan menjamin bahwa pelaksanaan proyek sesuai dengan              ensures that project implementation is in accordance with contract




                                                                                                                                                                                TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
kesepakatan kontrak. Kontrol mutu diawasi melalui penerapan             agreements. Quality control is monitored through the application




                                                                                                                                                         SUSTAINABILITY GOVERNANCE
manajemen mutu yang melibatkan partisipasi konsumen dalam               of quality management involving consumer participation in product
menilai mutu produk. Berkat serangkaian upaya ini, tidak ada produk     quality assessment. Thanks to these efforts, no company products
Perusahaan yang ditarik kembali sepanjang tahun 2023.                   were recalled throughout 2023.

Survei kepuasan pelanggan terhadap produk                               Customer Satisfaction Surveys on Products
Bagi Perusahaan, memahami kepuasan pelanggan merupakan                  For the Company, understanding customer satisfaction is a major part
bagian utama dari strategi bisnis. Melalui informasi yang diperoleh     of its business strategy. Through information obtained from customer
dari survey kepuasan pelanggan, kekuatan dan kelemahan atas             satisfaction surveys, strengths and weaknesses of the Company’s
produk Perusahaan dapat teridentifikasi, sehingga Perusahaan            products can be identified, so that the Company can make adjustments
dapat melakukan penyesuaian terhadap produk tersebut agar lebih         to these products to better meet consumer needs and expectations.
memenuhi kebutuhan dan ekspektasi konsumen.

Perusahaan juga berupaya merespons perubahan preferensi pasar,          The Company also seeks to proactively respond to changes in market
tren, dan kebutuhan pelanggan secara proaktif, dengan melakukan         preferences, trends and customer needs, by conducting ongoing




                                                                                                                                                         SUSTAINABILITY PERFORMANCE
interaksi yang berkelanjutan dengan para pelanggan. Hal ini dilakukan   interactions with customers. This is done not only to improve existing




                                                                                                                                                                                KINERJA KEBERLANJUTAN
tidak sebatas untuk memperbaiki produk yang sudah ada, tetapi juga      products, but also to new products to better suit consumer needs.
terhadap produk-produk baru agar lebih sesuai dengan kebutuhan          The Company believes that by establishing strong relationships
konsumen. Perusahaan meyakini bahwa dengan menjalin hubungan            with customers, the Company can build solid loyalty, and this can
yang kuat bersama para pelanggan, Perusahaan dapat membangun            support the Company to increase market share and expand customer
loyalitas yang kokoh, dan hal ini dapat mendukung Perusahaan untuk      networks. Customer satisfaction is therefore a key factor in ensuring
meningkatkan pangsa pasar dan memperluas jaringan pelanggan.            the Company’s long-term growth and success in an increasingly
Oleh karena itu, kepuasan pelanggan merupakan faktor kunci dalam        competitive market environment.
memastikan pertumbuhan dan kesuksesan jangka panjang Perusahaan
di tengah situasi pasar yang semakin kompetitif.

Lembar Umpan Balik dan Tanggapan Perusahaan                             Feedback Sheet and Company Response
Di dalam Laporan Keberlanjutan, telah tersedia lembar umpan             In the Sustainability Report, there is a feedback sheet that can
balik yang dapat dimanfaatkan oleh para Pemangku Kepentingan            be utilized by Stakeholders to convey their views, suggestions,
untuk menyampaikan pandangan, saran, atau kritik terhadap isi           or criticisms on the contents of the Sustainability Report.
Laporan Keberlanjutan.

Dalam Laporan Keberlanjutan Perusahaan tahun sebelumnya,                In the previous year’s Sustainability Report, no responses from
hingga saat ini belum diterima adanya tanggapan dari para               Stakeholders have been received to date. We are committed to
Pemangku Kepentingan. Kami berkomitmen untuk terus                      continuously improving transparency and accountability in reporting
meningkatkan transparansi dan akuntabilitas dalam pelaporan             to meet the expectations and needs of Stakeholders. Support
agar memenuhi harapan dan kebutuhan para Pemangku                       and input from all parties will certainly be greatly appreciated to
Kepentingan. Dukungan dan masukan dari seluruh pihak                    continuously improve the quality and relevance of the Sustainability
tentunya akan sangat dihargai untuk senantiasa meningkatkan             Report in the future.
kualitas dan relevansi Laporan Keberlanjutan di masa yang akan
datang.




                                                                                                      PT. PAKUAN TBK | 2023 Sustainability report   49
Page 51
                                                                Referensi Kriteria POJK No. 16/OJK.04/2021
                                                                Criteria Reference pursuant No. 16/OJK.04/2021



                                                                     Uraian                                                                                                   Halaman
                                                                     Description                                                                                               Page
                                                                     1. Strategi Keberlanjutan                          1. Sustainability Strategy
                                                                        a. Penjelasan Strategi Keberlanjutan               a. Elaboration on Sustainability Strategy             4
PROFIL PERUSAHAAN
                         COMPANY’S PROFILE




                                                                     2. Ikhtisar Kinerja Aspek Keberlanjutan            2. Overview of Performance on Sustainability
                                                                        a. Aspek ekonomi                                   Aspects
                                                                             1. kuantitas produksi atau jasa yang          a. Economic aspects                                  10
                                                                                 dijual;                                      1. quantity of products or services sold;
                                                                             2. pendapatan atau penjualan;                    2. revenue or sales;
                                                                             3. laba atau rugi bersih;                        3. net profit or loss;
                                                                             4. produk ramah lingkungan; dan                  4. environment-friendly products; and
                                                                             5. pelibatan pihak lokal yang berkaitan          5. engagement of local stakeholders
                                                                                 dengan proses bisnis Keuangan                     concerning the Sustainability business
                                                                                 Keberlanjutan.                                    process.
                                                                        b. Aspek Lingkungan Hidup                          b. Environmental aspects                             10
                                                                             1. penggunaan energi                             1. energy consumption
                                                                             2. pengurangan emisi yang dihasilkan;            2. emission reductions achieved;
                                                                             3. pengurangan limbah dan efluen; dan            3. reduction of waste and effluent; and
                                                                             4. pelestarian keanekaragaman hayati.            4. biodiversity conservation.
                                                                        c. Aspek Sosial                                    c. Social Aspect                                     11

                                                                     3. Profil Perusahaan                               3. Company Profile
                                                                        a. Visi, misi, dan nilai keberlanjutan             a. Company vision, mission, and
                                                                                                                              sustainability values;                            17
                                                                         b. Alamat Perusahaan;                             b. Company’s Address;                                14
                         SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHT
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN




                                                                         c. Skala usaha, meliputi:                         c. Business Scale covering:                          20
                                                                            1. Total aset atau kapitalisasi aset, dan         1. Total assets or asset capitalization, and
                                                                                 total kewajiban;                                 total liabilities;
                                                                            2. jumlah karyawan menurut jenis                  2. The number of employees by
                                                                                 kelamin, jabatan, usia, pendidikan,              gender, position, age, education, and
                                                                                 dan status ketenagakerjaan;                      employment status;
                                                                            3. nama pemegang saham dan                        3. The name of shareholders and
                                                                                 persentase kepemilikan saham; dan                percentage of share ownership; and
                                                                            4. Wilayah operasional.                           4. Operational area.
                                                                         d. Produk, Layanan, dan Kegiatan Usaha yang       d. Products, Services, and Business Activities
                                                                            Dijalankan;                                       Conducted                                         16
                                                                         e. Keanggotaan pada asosiasi;                     e. Membership of associations;                       22
                                                                         f. Perubahan Emiten dan Perusahaan Publik         f. Significant Changes in Issuers and Public
                                                                            yang Bersifat Signifikan.                         Companies.                                        22

                                                                     4. Penjelasan Direksi                              4. Directors’ Report
                                                                        a. Kebijakan untuk merespon tantangan              a. Policy for responding to challenges in
                                                                            dalam pemenuhan strategi keberlanjutan             fulfilling the sustainability strategy           27
                                                                        b. Penerapan keuangan berkelanjutan                b. Implementation of Sustainable Finance             27
                                                                        c. Strategi pencapaian target                      c. Target achievement strategy                       28

                                                                     5. Tata Kelola Keberlanjutan                       5. Sustainability Governance
                                                                        a. Penanggung Jawab Penerapan Keuangan             a. PIC for the Implementation of Sustainable
                                                                            Berkelanjutan                                      Finance                                          36
                                                                        b. Pengembangan Kompetensi Terkait                 b. Competency Development on Sustainable
STRATEGI KEBERLANJUTAN




                                                                            Keuangan Berkelanjutan                             Finance                                          37
                         SUSTAINABILITY STRATEGY




                                                                        c. Penilaian Risiko Atas Penerapan                 c. Risk Assessment on the Implementation of
                                                                            Keuangan Berkelanjutan;                            Sustainable Finance;                             37
                                                                        d. Hubungan Dengan Pemangku Kepentingan            d. Stakeholder Relations                             38
                                                                        e. Permasalahan Terhadap Penerapan                 e. Obstacles in implementing Sustainable
                                                                            Keuangan berkelanjutan                             Finance                                          38

                                                                     6. Kinerja Keberlanjutan                           6. Sustainability Aspect Performance
                                                                        a. Kegiatan Membangun Budaya                       a. Activities to Build a Culture of
                                                                            Keberlanjutan                                      Sustainability                                   42

                                                                         Kinerja Ekonomi                                    Economic Aspect
                                                                         a. Perbandingan Target dan Kinerja Produksi,       a. Comparison of Target and Performance of
                                                                             Portofolio, Target Pembiayaan, atau                Production, Portfolio, Target Financing, or
                                                                             Investasi, Pendapatan dan Laba Rugi                Investment, Income and Profit and Loss          42
                                                                         b. Perbandingan Target dan Kinerja                 b. Comparison of Portfolio Targets and
                                                                             Portofolio, Target Pembiayaan, atau                Performance, Financing Targets, or
                                                                             Investasi pada Instrumen Keuangan                  Investments in Financial Instruments or
                                                                             atau Proyek yang Sejalan dengan                    Projects Compatible with Sustainable
                                                                             Keuangan Berkelanjutan                             Finance                                         42

                                                                         Kinerja Lingkungan Hidup                           Environmental Aspect

                                                                         Aspek Umum                                         General Aspect
                                                                         a. Biaya Lingkungan Hidup                          a. Environmental Cost                               42

                                                                         Aspek Material                                     Material Aspect
                                                                         a. Penggunaan Material yang Ramah                  a. Use of Environmentally Friendly Materials        42
                                                                            Lingkungan




                                                                50        PT. PAKUAN TBK | Laporan Keberlanjutan
Page 52
Uraian                                                                                                             Halaman
Description                                                                                                         Page
    Aspek Energi                                   Energy Aspect
    a. Jumlah dan Intensitas Energi yang           a. Amount and Intensity of Energy Used                               43
       Digunakan




                                                                                                                                            THE BOARD OF DIRECTORS REPORT
    b. Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan   b. Efforts and Achievements of Energy




                                                                                                                                                                   PENJELASAN DIREKSI
       Penggunaan Energi Terbarukan                   Efficiency and Use of Renewable Energy                            43

    Aspek Air                                      Water Aspect
    a. Penggunaan air                              a. Water usage                                                       43

    Aspek Keanekaragaman Hayati                    Biodiversity Aspect
    a. Dampak dari Wilayah Operasional             a. Impact of Operational Areas Near or                               43
       yang Dekat atau Berada di Daerah                Located in Conservation Areas or Areas
       Konservasi atau Memiliki                        with Biodiversity
       Keanekaragaman Hayati
    b. Usaha Konservasi Keanekaragaman Hayati      b. Biodiversity Conservation Effort                                  43

    Aspek Emisi                                    Emission Aspect
    a. Jumlah dan Intensitas Emisi yang            a. Amount and Intensity of Emissions
       Dihasilkan Berdasarkan Jenisnya                 Produced by Type                                                 44
    b. Upaya dan Pencapaian Pengurangan            b. Emission Reduction Efforts and
       Emisi yang Dilakukan                            Achievements                                                     44

    Aspek Limbah Dan Efluen                        Waste and effluent aspects




                                                                                                                                                                   TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
                                                                                                                                            SUSTAINABILITY GOVERNANCE
    a. Jumlah Limbah dan Efluen yang               a. Amount of Waste and Effluent Produced
       Dihasilkan Berdasarkan Jenis                   by Type                                                           44
    b. Mekanisme Pengelolaan Limbah dan            b. Waste and Effluent Management
       Efluen                                         Mechanism                                                         44
    c. Tumpahan yang Terjadi (jika ada)            c. Waste Spills that Occur (if any)                                  44

    Aspek Pengaduan Terkait Lingkungan Hidup       Complaints Related to the Environment
                                                   Aspects
    a.   Jumlah dan Materi Pengaduan Lingkungan    a. Number and Material of Environmental
         Hidup yang Diterima dan Diselesaikan.        Complaints Received and Resolved.                                 44

    Kinerja Sosial                                 Social Aspect
    a. Komitmen untuk Memberikan Layanan           a. Commitment to Providing Services                                  44
        atas Produk dan/atau Jasa yang Setara          for Equal Products and/or Services to
        kepada Konsumen                                Consumers

    Aspek Ketenagakerjaan                          Employment Aspect
    a. Kesetaraan Kesempatan Bekerja               a. Equal Employment Opportunity                                      45
    b. Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa    b. Child Labor and Forced Labor                                      45
    c. Upah Minimum Regional                       c. Regional Minimum Wage                                             45




                                                                                                                                            SUSTAINABILITY PERFORMANCE
                                                   d. Decent and Safe Working Environment                               45




                                                                                                                                                                   KINERJA KEBERLANJUTAN
    d. Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman
    e. Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan        e. Employee Capabilities Training and                                46
       Pegawai                                        Development

    Aspek Masyarakat                               Community Aspect
    a. Dampak Operasi Terhadap Masyarakat          a. Impact of Operations on Surrounding                               46
       Sekitar                                        Communities
    b. Pengaduan Masyarakat                        b. Public Complaint                                                  48
    c. Kegiatan Tanggung Jawab Sosial              c. Environmental and Social Responsibility                           46
       Lingkungan (TJSL)                              Activities (CSR)

    Tanggung Jawab Pengembangan Produk/Jasa        Sustainable Product/Service Development
    Berkelanjutan                                  Aspect
    a. Inovasi dan Pengembangan Produk/Jasa        a. Innovation and Development of                                     48
        Keuangan Berkelanjutan                         Sustainable Financial Products/Services
    b. Produk/Jasa yang Sudah Dievaluasi           b. Safety Evaluated Products/Services for                            48
        Keamanannya bagi Pelanggan                     Customers
    c. Dampak Produk/Jasa                          c. Product/Service Impact                                            49
    d. Jumlah Produk yang Ditarik Kembali          d. Number of Products Recall                                         49
    e. Survei Kepuasan Pelanggan Terhadap          e. Customer Satisfaction Survey on                                   49
        Produk dan/atau Jasa Keuangan                  Sustainable Financial Products and/or
        Berkelanjutan                                  Services

    Lain-lain                                      Others
    a. Verifikasi Tertulis dari Pihak Independen   a. Written Verification from an Independent                         n/a
        (jika ada)                                    Party (if any).
    b. Lembar Umpan Balik.                         b. Feedback Sheet.                                                  52
    c. Tanggapan Terhadap Umpan Balik              c. Feedback on Previous Year’s Sustainability                       n/a
        Laporan Keberlanjutan Tahun Sebelumnya.       Report.




                                                                                         PT. PAKUAN TBK | 2023 Sustainability report   51
Page 53
                                                                LEMBAR UMPAN BALIK
                                                                FEEDBACK SHEET



                                                                Laporan ini menyajikan informasi terkait kinerja Perusahaan                                                                   This report presents information related to performance of the
                                                                dalam aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan. Perusahaan sangat                                                                Company in economic, social, and environmental aspects. The
                                                                mengharapkan kritik, masukan, atau saran dari Bapak/Ibu/Saudara                                                               Company welcomes your criticisms, feedback or suggestions for
                                                                untuk meningkatkan kualitas laporan keberlanjutan berikutnya.                                                                 improving quality of the subsequent sustainable reports.
PROFIL PERUSAHAAN
                         COMPANY’S PROFILE




                                                                  Pertanyaan                                                                                                                                                            Setuju                               Tidak Setuju
                                                                  Questions                                                                                                                                                             Agree                                  Disagree
                                                                  Laporan Keberlanjutan ini telah memberikan informasi yang bermanfaat mengenai kinerja ekonomi,
                                                                  sosial, dan lingkungan Perusahaan.
                                                                  This Sustainability Report has provided useful information on economic, social, and environmental
                                                                  performance of the Company.

                                                                  Data dan informasi yang diungkapkan mudah dipahami, lengkap, transparan, dan berimbang.
                                                                  Data and information disclosed are easy to understand, complete, transparent, and balanced.

                                                                  Data dan informasi yang disajikan berguna dalam pengambilan keputusan.
                                                                  Data and information presented are useful for making decision.

                                                                  Laporan ini menarik dan mudah dibaca.
                                                                  This report is interesting and easy to read.
                         SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHT
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN




                                                                Mohon berikan nilai mengenai aspek yang terdapat dalam Laporan ini.                                                           Please score on aspects presented in this Report. (1 = most important,
                                                                (1 = paling penting, 2 = penting, 3 = tidak penting, 4 = sangat tidak                                                         2 = important, 3 = not important, 4 = very important).
                                                                penting).

                                                                          Kinerja Ekonomi                                                                     Ketenagakerjaan                                                                     Pengelolaan Limbah
                                                                          Economic Performance                                                                Employment                                                                          Waste Treatment

                                                                          Portofolio Produk                                                                   Penggunaan Energi                                                                   Privasi Pelanggan
                                                                          Product Portfolio                                                                   Energy Consumption                                                                  Customer Privacy

                                                                          Pelatihan dan Pendidikan                                                            Kesetaraan Gender dan Kesempatan Kerja                                              Anti Korupsi dan Anti Fraud
                                                                          Training and Education                                                              yang Adil                                                                           Anti-Corruption and Anti-Fraud
                                                                                                                                                              Gender Equality and Fair Job Opportunity

                                                                          Teknologi Informasi                                                                 Kesehatan dan Keselamatan Kerja                                                     Pengurangan Emisi
                                                                          Information Technology                                                              Work Health and Safety                                                              Emission Reduction
STRATEGI KEBERLANJUTAN
                         SUSTAINABILITY STRATEGY




                                                                Mohon berikan komentar/saran/usulan bagi laporan ini. / Please give your comments/suggestions/ideas for this report
                                                                ..............................................................................................................................................................................................................................................
                                                                ..............................................................................................................................................................................................................................................
                                                                ..............................................................................................................................................................................................................................................
                                                                ......................................................
                                                                Profil Anda / Your Profile
                                                                Nama / Name					                                                                                          :
                                                                Pekerjaan / Occupation				                                                                                :
                                                                Nama Lembaga/Perusahaan / Name of Agency/Company                                                          :
                                                                Kontak (telepon, email) / Contact (phone, e-mail)		                                                       :

                                                                Kategori Pemangku Kepentingan / Category of Stakeholder
                                                                   Investor / Investor              Pelanggan / Customer                                                                      Pegawai / Employee                                               Distributor / Distributor
                                                                   Media / Media                    Masyarakat / Public                                                                       Pemerintah / Government                                          Lain-lain / Other




                                                                Saran dan tanggapan yang Anda berikan atas informasi yang                                       Petronella Maytea Lantio Simamora                                                              Jl. Raya Muchtar, RT 002 / RW 007
                                                                disajikan dalam Laporan ini mohon dikirimkan kepada:                                            Sekretaris Perusahaan                                                                          Kel. Sawangan, Kec. Sawangan,
                                                                Please send your suggestion and response to information                                         Corporate Secretary                                                                            Kota Depok 16517
                                                                presented in this Report to:                                                                                                                                                                   Phone         : (62-251) 8413838
                                                                                                                                                                                                                                                               Email         : corsec@ptpakuan.com
                                                                                                                                                                                                                                                               Web:          : www.ptpakuan.com




                                                                52             PT. PAKUAN TBK | Laporan Keberlanjutan
Page 54

          

File

File Open PDF
Source IDX
Size4.3 MB
Published7 May 2024
Pages54
Characters256,641
Text sourceEmbedded text layer
OCR confidence—

Names mentioned 27 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong

linked org Bhineka Abadi p.15 ×4
linked org PT Sirius Surya Sentosa p.22 ×5
linked person ERICK WIHARDJA p.33
possible org Pakuan Tbk p.2 ×109
possible org Otoritas Jasa Keuangan p.2 ×2
possible org Bursa Efek Indonesia p.15
possible org Negara Republik Indonesia p.16
unresolved org Financial Services Authority p.2
unresolved org PT. Pakuan International Country Club p.15 ×4
unresolved org Indonesia Stock Exchange p.15
unresolved org PT. Bhineka Abadi Investama p.15 ×4
unresolved org PT. PAKUAN COMPANY AT A GLANCE THE BOARD p.16
unresolved org PT. Pakuan International p.16
unresolved person Ridwan Suselo · Notaris p.16
unresolved person Suselo p.16
unresolved org Minister of Justice p.16
unresolved org Menteri Kehakiman p.16
unresolved person Masdiana · Notaris p.16 ×2
unresolved org Minister of Law and Human Rights p.16
unresolved org PT. Bhineka p.23
unresolved person WIHARDJA · DIREKTUR UTAMA p.27
unresolved person Mengkoordinasikan · Sekretaris Perusahaan p.37
unresolved org PT Lotte Land Indonesia. p.43
unresolved org PT Lotte Land Indonesia. KINERJA LINGKUNGAN HIDUP ENVIRONMENTAL p.43
unresolved person Sawangan · Sekretaris Perusahaan p.53
unresolved org Kota Depok · Corporate Secretary p.53

Extraction attempts how the parser did, and what it refused

Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.

No extraction attempted yet.

Other files in this announcement 2

↑↓ select ↵ open ⇧↵ see every result