Source file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 138
Page 1
Page 2
Page 3
Page 4
Langkah Maju yang
Berkelanjutan
A Sustainable Step Forward
PT Palma Serasih Tbk memandang keberlanjutan sebagai bagian
penting dari strategi bisnis Perseroan. Perseroan berkomitmen
untuk terus memperluas inisiatif keberlanjutan dalam rangka
meningkatkan nilai dan memastikan keberlangsungan usaha
Perseroan. Dengan pendekatan holistik ini, Perseroan turut
berkontribusi dalam menjaga kepentingan generasi di masa
yang akan datang.
PT Palma Serasih Tbk views sustainability as a crucial aspect of the Company's business
strategy. The Company is committed to continually advancing its sustainability
initiatives to enhance values and maintain business going concern of the Company.
Through this holistic approach, the Company contributes to preserve the future
generations rights.
PT Palma Serasih Tbk
4 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 5
Peringatan Atas
Pernyataan-Pernyataan
Mengenai Masa Depan
Caution Regarding Forward-Looking Statements
Dalam laporan mungkin terdapat This report may contain certain plans,
rencana, proyeksi, atau pernyataan- projections, or other statements which
pernyataan lainnya, yang bukan are not historical fact and would be
merupakan fakta historis dan perlu treated as forward-looking statements.
dipahami sebagai pandangan Forward-looking statements are subject
masa depan. Pernyataan mengenai to risks and uncertainties that may cause
masa depan tergantung pada risiko actual events, and the Company’s future
dan ketidakpastian yang dapat results, to be different than expected
menyebabkan keadaan dan hasil aktual or indicated by such statements. No
Perseroan di masa depan dapat berbeda assurance can be given that the results
dari yang diharapkan atau diindikasikan. anticipated, or indicated by such
Tidak ada jaminan bahwa hasil-hasil forward-looking statements, will be
yang diantisipasi, atau diindikasikan oleh achieved.
pernyataan-pernyataan mengenai masa
depan, akan tercapai.
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 5
Page 6
Daftar Isi
Table of Content
Ikhtisar Keberlanjutan
8 Sustainability Highlights
Sambutan Direksi Utama
13 Letter from President Director
01 03
Fokus Area
Tentang Kami Keberlanjutan
About Us Sustainability Focus Area
Tentang Perseroan
20 About the Company 48
Konservasi Lahan dan Keanekaragaman Hayati
Land Conservation and Biodiversity
Pencapaian dalam Keberlanjutan
21 Sustainability Milestones 56
Ketahanan Terhadap Perubahan Iklim
Climate Change Resilience
Identitas Perusahaan
22 Company Identity 66
Praktik Agrikultur yang Baik
Good Agricultural Practices
Unit Usaha
23 Business Units 76
Pekerjaan yang Layak
Decent Work
Keanggotaan Asosiasi
23 Membership of Association 92
Masyarakat Sekitar
Surrounding Community
Visi Misi
24 Vision Missions
04
Nilai-nilai Kami
25 Our Values
Tata Kelola
26
Rantai Pasok
Supply Chain Berkelanjutan
Kinerja Ekonomi Sustainability Governance
30 Economic Performance
Tata Kelola
106 Governance
Komitmen dan Strategi
02
Manajemen Risiko
110 Risk Management
Keberlanjutan Kode Etik dan Integritas
114 Code of Ethics and Integrity
Commitment and Sustainability
Pelibatan Pemangku Kepentingan
Strategy 118 Stakeholders Engagement
Strategi Keberlanjutan
36 Sustainability Strategy
05
Tentang Laporan
Kebijakan Praktik Berkelanjutan
38 Sustainable Practice Policy
39
Sertifikasi Keberlanjutan
Certification
About Sustainability Report
Survei Kepuasan Pelanggan
40 Customer Satisfaction Survey
Tentang Laporan Keberlanjutan
42
Kontribusi terhadap Tujuan Pembangunan Berkelanjutan 124 About Sustainability Report
Contribution for Sustainable Development Goals
Topik Material
45
Penghargaan 125 Material Topic
Awards
Indeks Isi Standar GRI
45
Mitra Keberlanjutan 128 GRI Standard Content Index
Sustainability Partner
Referensi Otoritas Jasa Keuangan
134 Financial Service Authority (OJK) Reference
Lembar Umpan Balik
136 Feedback Form
PT Palma Serasih Tbk
6 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 7
PT Palma Serasih Tbk Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 7
Page 8
Ikhtisar Keberlanjutan
Sustainability Highlights
Aspek Ekonomi [B.1]
Economic Aspect
Produksi Tandan Buah Segar (TBS)
- Inti & Plasma 548,7
470,1
Fresh Fruit Bunches (FFB) Production - Nucleus & Plasma
383,9
(ribuan ton)
(thousand tons)
2023 2022 2021
Produksi Minyak Kelapa Sawit (MKS)
- Pabrik 160,1
Crude Palm Oil (CPO) Production -Mills 147,2 145,1
(ribuan ton)
(thousand tons)
2023 2022 2021
Produksi Inti Kelapa Sawit (IKS)
- Pabrik 26,0
23,8
Palm Kernel (PK) Production - Mills 21,2
(ribuan ton)
(thousand tons)
2023 2022 2021
Pendapatan ( juta Rp)
Net Sales (million Rp)
2.049.488
1.972.825
1.766.255
2023 2022 2021
PT Palma Serasih Tbk
8 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 9
Aspek Lingkungan [B.2]
Environmental Aspect
Jumlah limbah padat yang dimanfaatkan Jumlah limbah cair yang dimanfaatkan
kembali (Ton) kembali (m3)
Total reused solid waste (Tons) Total reused liquid waste (m3)
365.920
236.466
232.683
601.096
351.998
256.951
2023 2022 2021 2023 2022 2021
Intensitas emisi GRK (tCO2e/mt CPO) Intensitas energi unit bisnis industri
GHG emissions intensity (tCO2e/mt CPO) kelapa sawit (GJ/ton CPO)
Energy intensity palm oil industry business unit
(GJ/ton CPO)
0,90
0,28
3,41
1,38
1,94
1,59
2023 2022 2021 2023 2022 2021
Intensitas energi kantor pusat (GJ/m2) Jumlah Kasus kebakaran
12
Energy intensity head office (GJ/m2) Number of fire cases
3,96
0,31
1,55
2023 2022 2021
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 9
Page 10
Aspek Sosial [B.3]
3.660
Social Aspect
Petani Plasma
Plasma Smallholders
13
Koperasi Plasma
Plasma Coorperatives
4
Unit Ambulance
Ambulance Units
Rumah Kesehatan
4
Healthcare Centres
31
Kegiatan Posyandu
Integrated Service Post Activities
11
Unit Bus Sekolah
Units School Buses
6
Sekolah Binaan
Foster School
PT Palma Serasih Tbk
10 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 11
Jumlah pekerja
Number of employees
6.380
4.252
6.312
2023 2022 2021
Biaya investasi sosial (dalam Juta Rp)
Social investment cost (in million Rp)
2.260
571
717
2023 2022 2021
Biaya lingkungan hidup (dalam Juta Rp) [F.4]
Environmental cost (in million Rp)
5.902
2.390
1.633
2023 2022 2021
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 11
Page 12
Budiono Tanbun
Direktur Utama
President Director
Manajemen Perseroan menetapkan strategi tahun 2024 yang
menitikberatkan pada optimalisasi kinerja melalui operasional dan
organisasi yang unggul (operational & organizational excellence),
dengan mengintegrasikan kebijakan keberlanjutan dalam setiap
aspek operasionalnya.
The Company's management has established a 2024 strategy focusing on optimizing performance
through operational and organizational excellence, by integrating sustainability policies into every
operational aspect.
PT Palma Serasih Tbk
12 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 13
Sambutan Direksi Utama [GRI 2-22] [D.1]
Letter from President Director
PEMANGKU KEPENTINGAN YANG KAMI HORMATI,
DEAR OUR RESPECTABLE STAKEHOLDERS,
Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa karena We offer gratitude to God Almighty for His grace
berkat rahmat dan anugerah-Nya, PT Palma Serasih and blessings, as PT Palma Serasih Tbk is delighted
Tbk dapat merilis laporan keberlanjutan edisi to present the 2023 edition of sustainability
tahun 2023. Penerbitan laporan ini mencerminkan report. This report's issuance underscores the
komitmen Perseroan untuk mengintegrasikan Company's dedication to integrating sustainable
praktik bisnis yang berkelanjutan dan bertanggung and responsible business practices. The Company
jawab. Perseroan terus berupaya mewujudkan remains committed to sustainable practices by
praktik-praktik keberlanjutan dengan minimizing adverse impacts, fostering sustainable
meminimalkan dampak negatif, mendorong innovation, and ensuring alignment with our
inovasi berkelanjutan, dan memastikan setiap sustainability values at every step.
langkah yang diambil sejalan dengan nilai-nilai
keberlanjutan.
Laporan ini berisi pemaparan tentang tantangan The report outlines the challenges faced,
yang dihadapi oleh Perseroan, program sustainability programs undertaken, and
keberlanjutan yang diimplementasikan, dan performance achievements over the past year.
pencapaian kinerja selama setahun terakhir. Through this report, the Company delivers
Melalui laporan ini, Perseroan menyampaikan transparent information to uphold accountability
informasi secara transparan sebagai bentuk to all stakeholders. Additionally, it reflects the
akuntabilitas Perseroan kepada semua pihak Company’s positive contributions towards
yang berkepentingan. Selain itu, laporan ini juga achieving the Sustainable Development Goals
mencerminkan kontribusi positif Perseroan dalam (SDGs), emphasizing human and environmental
mencapai Tujuan Pembangunan Berkelanjutan safety, and creating sustainable value across the
(TPB), yang mengedepankan keselamatan 3P aspects (profit, people, planet).
manusia dan bumi, serta menciptakan nilai
keberlanjutan pada aspek 3P (profit, people,
planet).
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 13
Page 14
Memperkuat Komitmen Keberlanjutan Reinforcing Sustainability Commitments
[GRI 2-23] [GRI 2-23]
Perseroan senantiasa berusaha untuk memperkuat The Company continuous to strengthen its sustainability
komitmennya terhadap keberlanjutan. Sejak tahun commitment. Since 2021, the Company has reinforced
2021, Perseroan telah menegaskan keterikatannya this commitment through the No Deforestation, No Peat,
melalui implementasi kebijakan No Deforestation, and No Exploitation (NDPE) policy implementation. This
No Peat, and No Exploitation (NDPE). Kebijakan ini policy guides our strategic decisions, showcasing our
tidak hanya menjadi pedoman strategis, tetapi juga determination to manage economic, environmental,
mencerminkan tekad Perseroan untuk mengelola and social impacts responsibly. It provides direction
dampak ekonomi, lingkungan, dan sosial dengan penuh for all operational activities, ensuring consistency in
tanggung jawab. Selain itu, NDPE juga memberikan arah sustainable business practices.
bagi pengambilan keputusan dan pengelolaan seluruh
kegiatan operasional sehingga Perseroan mampu
menjaga konsistensi dalam menjalankan praktik bisnis
yang berkelanjutan.
Kebijakan NDPE merupakan manifestasi komitmen The NDPE policy is a manifestation of the Company's
kuat Perseroan untuk mengelola praktik bisnis dengan strong commitment to managing business practices
mengedepankan etika, nilai-nilai keberlanjutan, dan with ethics, sustainability values, and social
tanggung jawab sosial. Kebijakan ini tidak hanya responsibility at the forefront. This policy not only
menjadi panduan bagi kami dalam melestarikan guides us in preserving the environment with high
lingkungan dengan nilai konservasi tinggi, namun juga conservation value but also serves as an effort to
sebagai upaya untuk menghormati hak asasi manusia. respect human rights. In line with the Company's
Sejalan dengan pertumbuhan Perseroan, kebijakan ini growth, this policy becomes a mean to strengthen
menjadi cara untuk memperkuat ekonomi di tingkat the economy at regional and national levels through
regional dan nasional melalui kontribusi sektor industri contributions to the palm oil industry sector.
kelapa sawit.
Dukungan Perseroan terhadap pencapaian Tujuan The Company’s support for the Sustainable
Pembangunan Berkelanjutan telah diwujudkan dengan Development Goals is manifested through the
mengintegrasikan prinsip-prinsip keberlanjutan dalam integration of sustainability principles in into the
penetapan target kinerja. Perseroan memprioritaskan formulation of performance target. The Company
penerapan praktik-praktik keberlanjutan di seluruh prioritizes the implementation of sustainable practices
aspek operasional untuk berkontribusi positif terhadap across all operational aspects to positively contribute
tujuan pembangunan nasional dan global. to national and global development goals.
Perseroan telah merancang rencana kerja keberlanjutan The Company has designed a sustainability action plan
dengan tujuan utama memperoleh sertifikasi ISPO with the primary goal of obtaining ISPO certification
untuk seluruh kebun dan pabrik kelapa sawit, sesuai for all palm oil plantations and mills, in line with the
dengan pencapaian sertifikasi lahan yang diwajibkan. completion of required land certification. By the end
Hingga akhir tahun 2023, Perseroan berhasil of 2023, the Company successfully obtained its third
mendapatkan sertifikat ISPO ketiga atas nama PT ISPO certificate under PT Nusaraya Agro Sawit. This
Nusaraya Agro Sawit. Langkah ini merupakan komitmen step signifies the Company's genuine commitment to
nyata Perseroan dalam memastikan keberlanjutan ensuring operational sustainability in accordance with
operasionalnya sesuai dengan standar yang telah established regulations, demonstrating seriousness
ditetapkan dalam regulasi, serta menunjukkan in supporting responsible and sustainable business
keseriusan dalam mendukung praktik bisnis yang practices.
bertanggung jawab dan berkelanjutan.
PT Palma Serasih Tbk
14 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 15
Tantangan dan Strategi Keberlanjutan Challenges and Sustainability Strategies
[A.1] [A.1]
Industri kelapa sawit sering kali dibenturkan dengan The palm oil industry often faces various environmental
berbagai permasalahan lingkungan, misalnya defor- issues, such as deforestation and land fires contributing
estasi dan kebakaran lahan yang berkontribusi pada to climate change and natural ecosystem loss.
perubahan iklim dan hilangnya ekosistem alam. Selain Additionally, social issues such as human rights
itu, isu-isu sosial seperti pemenuhan hak asasi manusia fulfillment also arise from palm oil industry activities. On
juga timbul dari aktivitas industri kelapa sawit. Di sisi lain, the other hand, palm oil continues to grow as a popular
minyak kelapa sawit tumbuh sebagai komoditas prima- commodity in the global market and plays a strategic
dona di pasar global dan memainkan peran strategis role in Indonesia's economic development. As one
bagi pembangunan ekonomi Indonesia. Sebagai salah of the world's largest palm oil producers, Indonesia
satu negara penghasil minyak kelapa sawit terbesar di has a significant role in this industry on a global scale.
dunia, Indonesia memiliki peran signifikan dalam indus- Therefore, a balanced approach between meeting
tri ini secara global. Oleh karena itu, pendekatan yang sustainability principles and economic benefits is key
seimbang di antara pemenuhan prinsip keberlanjutan in addressing the complex challenges associated with
dan perolehan manfaat ekonomi menjadi kunci dalam the palm oil industry. [E.5]
mengatasi tantangan kompleks yang terkait dengan in-
dustri kelapa sawit. [E.5]
Berangkat dari kebijakan NDPE yang diterapkan pada Building on the NDPE policy implemented in 2021,
tahun 2021, manajemen Perseroan menetapkan strategi the Company's management has established a
tahun 2024 yang menitikberatkan pada optimalisasi 2024 strategy focusing on optimizing performance
kinerja melalui operasional dan organisasi yang unggul through operational and organizational excellence,
(operational & organizational excellence), dengan by integrating sustainability policies into every
mengintegrasikan kebijakan keberlanjutan dalam operational aspect. With this approach, the Company
setiap aspek operasionalnya. Dengan pendekatan ini, demonstrates its commitment to sustainability
Perseroan menunjukkan komitmen terhadap prinsip- principles covering environmental, health, and safety
prinsip keberlanjutan yang meliputi aspek lingkungan, aspects.
kesehatan dan keselamatan kerja.
Pencapaian Kinerja Keberlanjutan Sustainability Performance
Achievements
Dalam perjalanan keberlanjutannya selama periode Throughout its sustainability journey during the
pelaporan, Perseroan telah berhasil mencapai kinerja reporting period, the Company has achieved
yang memuaskan dalam berbagai aspek keberlanjutan, satisfactory performance in various sustainability
yakni ekonomi, lingkungan, sosial, dan tata kelola. aspects, including economic, environmental, social,
Pada aspek ekonomi, Perseroan berhasil mencatatkan and governance. In terms of the economy, the Company
pertumbuhan laba bersih untuk periode tahun buku recorded a 113.2% growth in net profit for the fiscal year
2023 sebesar 113,2 % dibandingkan tahun sebelumnya. 2023 compared to the previous year. This achievement
Pencapaian ini terutama dikontribusikan oleh was primarily attributed to operational performance
pertumbuhan kinerja operasional dan keuntungan atas growth and profits from divesting 100% ownership in
divestasi 100% kepemilikan saham pada 2 (dua) Entitas two subsidiary entities. This reflects the Company's
Anak Perseroan. Hal ini mencerminkan keberhasilan success in enhancing its financial and operational
Perseroan dalam meningkatkan performa finansial dan performance during that period.
operasionalnya selama periode tersebut.
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 15
Page 16
Pada aspek lingkungan, Perseroan telah aktif In environmental aspects, the Company has actively
mendukung kampanye global untuk mengurangi emisi supported global campaigns to reduce greenhouse
gas rumah kaca (GRK) dengan melakukan identifikasi gas emissions (GHG) by identifying and calculating
dan perhitungan emisi GRK Cakupan 1, 2, dan 3 yang Scope 1, 2, and 3 GHG emissions originating from its
berasal dari kegiatan operasionalnya. Capaian ini operational activities. This achievement demonstrates
menggambarkan kesinambungan komitmen Perseroan the Company's ongoing commitment to reducing GHG
dalam upaya mengurangi emisi GRK dan mencapai emissions and achieving overall emission reduction
tujuan penurunan emisi secara keseluruhan sejak tahun- goals from year to year. Beyond emission reduction
tahun sebelumnya. Di luar capaian terkait pengurangan achievements, the Company also actively contributes
emisi, Perseroan juga berperan aktif dalam to waste reduction, sustainable water management,
mengurangi penumpukan limbah, pengelolaan air yang biodiversity conservation, and greenery programs. This
berkelanjutan, menjaga keanekaragaman hayati, dan reflects the Company's responsibility and commitment
melaksanakan program penghijauan. Ini mencerminkan to environmental preservation and overall sustainability.
tanggung jawab dan komitmen Perseroan terhadap
pelestarian lingkungan dan keberlanjutan secara
keseluruhan.
Dalam aspek sosial, Perseroan konsisten dalam In the social aspect, the Company remains committed
melanjutkan komitmennya terhadap Program to continuing its Palm Oil Plasma Smallholder
Kemitraan Petani Plasma Kelapa Sawit yang telah Partnership Program, which has been in place since
diberlakukan sejak tahun 2009. Pada akhir tahun 2009. By the end of 2023, the Company successfully
2023, Perseroan berhasil mengelola perkebunan managed plasma plantations covering a total area of
plasma dengan total area 7.495,37 hektar, atau setara 7,495.37 hectares, equivalent to 27% of the total planted
dengan 27% dari total areal tertanam inti dan plasma. nucleus and plasma areas. These plasma plantations
Lahan perkebunan plasma ini dimiliki oleh 3.660 petani are owned by 3,660 plasma farmers, contributing to
plasma, yang berkontribusi pada produksi tandan buah fresh fruit bunch production totaling 141.7 thousand
segar sebanyak 141,7 ribu ton pada tahun 2023. Inisiatif tons in 2023. This initiative reflects the Company's
ini mencerminkan komitmen jangka panjang Perseroan long-term commitment to nurturing and empowering
dalam membina dan memberdayakan para petani plasma farmers, ultimately creating a positive impact
plasma sehingga pada akhirnya menciptakan dampak on local communities and the sustainability of the palm
positif bagi masyarakat lokal dan keberlanjutan industri oil industry.
kelapa sawit.
Selain peduli terhadap pekerja dan masyarakat In addition to caring for employees and the surrounding
sekitar, Perseroan juga menyadari betapa pentingnya community, the Company also recognizes the
menerapkan prinsip pembangunan berkelanjutan dan importance of implementing sustainable development
mengelola harapan pelanggan sebagai salah satu principles and managing customer expectations
pemangku kepentingan utama. Berdasarkan hasil as one of the key stakeholders. Based on customer
survei kepuasan pelanggan, tercatat bahwa tingkat satisfaction survey results, it is noted that the customer
kepuasan pelanggan tetap konsisten terjaga, yaitu satisfaction level remained consistently high, at 3.7 on
3,7 dengan skala nilai 4 baik pada tahun 2022 dan a 4-point scale, both in 2022 and 2023. This reflects
2023. Ini mencerminkan kesuksesan Perseroan dalam the Company's success in understanding and meeting
memahami dan memenuhi ekspektasi pelanggan, customer expectations, particularly by providing quality
khususnya dengan menyediakan layanan berkualitas services and maintaining sustainable relationships.
dan hubungan yang berkelanjutan. Di samping itu, Furthermore, the Company continues to uphold human
Perseroan terus menjunjung tinggi hak asasi manusia rights and ensures gender equality implementation, as
PT Palma Serasih Tbk
16 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 17
dan memastikan penerapan kesetaraan gender yang reflected in the percentage of female workers in 2023,
tercermin dari persentase pekerja wanita pada tahun which stands at 25.7% of the total workforce.
2023, yaitu sebesar 25,7% dari seluruh jumlah pekerja.
Sementara pada aspek tata kelola, Perseroan Meanwhile, in terms of governance, the Company firmly
berpegang teguh pada prinsip-prinsip tata kelola adheres to principles of good corporate governance.
perusahaan yang baik. Perseroan menjamin praktik The Company ensures ethical and integrity-driven
bisnis yang etis dan berintegritas serta memberikan business practices and prioritizes benefits for
prioritas pada manfaat bagi para pemangku stakeholders. The sustainability of these strong
kepentingan. Keberlanjutan prinsip tata kelola yang kuat governance principles forms the basis for maintaining
ini menjadi landasan dalam menjalankan kepercayaan trust from all stakeholders.
dari seluruh pemangku kepentingan.
Penutup Closing
Atas nama Direksi, kami mengucapkan terima kasih On behalf of the Board of Directors, we express our
dan menyampaikan apresiasi sebesar-besarnya sincere gratitude and utmost appreciation to all
kepada seluruh pemangku kepentingan atas kerja stakeholders for the cooperation, contributions, and
sama, kontribusi, dan dukungan yang telah diberikan support provided thus far. In line with the Company's
selama ini. Sesuai dengan tujuan Perseroan dalam goal of implementing sustainable development
menerapkan prinsip pembangunan berkelanjutan, kami principles, we will continue to maintain stakeholders'
akan selalu berupaya menjaga kepercayaan pemangku trust to ensure the Company's sustainability in the
kepentingan untuk memastikan keberlanjutan usaha future. The collaboration that has been established will
Perseroan pada masa mendatang. Kerja sama yang continue to serve as a strong foundation in our journey
telah terjalin akan terus menjadi fondasi kuat dalam towards sustainability and shared success.
perjalanan kami menuju keberlanjutan dan kesuksesan
bersama.
Atas Nama Direksi,
On Behalf of the Board of Directors
Budiono Tanbun
Direktur Utama
President Director
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 17
Page 18
Page 19
01
Tentang Kami
About Us
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 19
Page 20
Tentang Kami
About Us
Tentang Perseroan
About the Company
62,5k 20,1k 2 150Tons 1
Hektar Area Hektar Area Pabrik Pengolahan Per Jam Total Fasilitas
Konsesi Tertanam Inti Minyak Kelapa Sawit Kapasitas Pengolahan Penimbunan
Hectares of Hectares of Nucleus Palm Oil Mills Per Hour Total Processing Bulking Station
Concession Area Planted Area Capacity
PT Palma Serasih Tbk—selanjutnya disebut sebagai PT Palma Serasih Tbk—hereinafter referred to as the
“Perseroan”—merupakan perusahaan kelapa sawit “Company”—is a palm oil company headquartered
yang berkantor pusat di Jakarta. Perseroan berdiri in Jakarta. The Company was established on June 3,
pada 3 Juni 2008 dengan nama PT Palma Serasih, 2008, under the name PT Palma Serasih, based on
berdasarkan Akta Pendirian Nomor 01 Tanggal 3 Juni Deed Number 01 dated June 3, 2008, executed before
2008, yang dibuat di hadapan Besri Zakaria, S.H., Besri Zakaria, S.H., a notary in Jakarta, that had obtained
selaku notaris di Jakarta, yang telah memperoleh approval from the Minister of Law and Human Rights
pengesahan dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia of the Republic of Indonesia based on Decree No.
Republik Indonesia berdasarkan Surat Keputusan No. AHU-44713.AH.01.01.Year 2008 on July 25, 2008, and
AHU-44713.AH.01.01.Tahun 2008 pada tanggal 25 Juli was entered in the Company Registry under No. AHU-
2008 dan telah didaftarkan dalam Daftar Perseroan 0063321.AH.01.09.Year 2008 on July 25, 2008.
No. AHU-0063321.AH.01.09.Tahun 2008 pada tanggal
25 Juli 2008.
Seluruh perkebunan Perseroan terkonsentrasi di wilayah All of the Company’s plantations are concentrated in
Kalimantan Timur, tepatnya di jalur Trans Kalimantan East Kalimantan, specifically along the Trans Kalimantan
dan berdekatan dengan Selat Makassar untuk route and adjacent to the Makassar Strait to facilitate
mempermudah pengiriman hasil produksi ke pasar the shipment of production outputs to domestic
domestik dan internasional. Sampai periode pelaporan, and international markets. As of the reporting period,
melalui entitas anak usaha, Perseroan memiliki 27.577 through its subisidiaries the Company owns 27,577
hektar area tertanam yang terdiri dari perkebunan inti hectares of planted area consisting of nucleus and
dan plasma, serta 2 pabrik pengolahan minyak kelapa plasma plantations, as well as 2 palm oil processing mills
sawit dengan total kapasitas pengolahan sebesar 150 with a total processing capacity of 150 tons per hour.
ton per jam.
Perseroan senantiasa melakukan praktik-praktik The Company consistently practices good,
manajemen perkebunan yang baik, komprehensif, comprehensive, and sustainable plantation
dan berkelanjutan. Implementasi atas nilai-nilai management, where sustainable values and
keberlanjutan dan pembangunan kesejahteraan the development of the welfare of surrounding
masyarakat sekitar merupakan prioritas utama di communities are top priorities. Efforts undertaken
antara seluruh aktivitas Perseroan. Upaya-upaya include fostering innovation that support responsible
yang dilakukan, antara lain, mendorong inovasi yang economic growth and sustainable social development
mendukung pertumbuhan ekonomi yang bertanggung for all stakeholders involved. [GRI 2-6]
jawab serta pengembangan sosial yang berkelanjutan
bagi semua pihak yang terlibat. [GRI 2-6]
PT Palma Serasih Tbk
20 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 21
Pencapaian dalam Keberlanjutan
Sustainability Milestones
2017 2018 2020 2021
Peresmian Transit Forest di PT Kebun dan Pabrik Kelapa Sawit PT Nusaraya Agro Sawit bersama » Memperoleh Penghargaan
Nusaraya Agro Sawit (PKS) PT Anugerah Energitama dengan Borneo Orangutan Terbaik Sustainability IDX
Inauguration of Transit Forest tersertifikasi Indonesian Survival Foundation (BOSF) dan Channel Anugerah Inovasi
at PT Nusaraya Agro Sawit Sustainable Palm Oil (ISPO) Restorasi Habitat Orangutan Indonesia 2021
ISPO Certification for Indonesia (RHOI) berpartisipasi » Pengesahan kebijakan
Plantations and Palm Oil dalam Asian Waterbird Census No Deforestation, No
Mill (POM) of PT Anugerah 2020 Development on Peat, and
Energitama PT Nusaraya Agro Sawit with No Exploitation of People
Borneo Orangutan Survival or Communities (NDPE)
Foundation (BOSF) and » Best Award in Sustainability
Restorasi Habitat Orangutan Category from IDX Channel
Indonesia (RHOI) participation Indonesia Innovation
in the Asian Waterbird Census Award 2021.
2022
2020 » Ratification of No
Deforestation, No
Development on Peat, and
» PT Agro Bumi Kaltim memperoleh Penghargaan Kecelakaan No Exploitation of People
Nihil dalam Program Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) dari or Communities (NDPE)
Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur policy
» PT Agro Bumi Kaltim memperoleh Penghargaan Kecelakaan
Nihil dalam Program Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) dari
Menteri Ketenagakerjaan Republik Indonesia
» PT Agro Bumi Kaltim memperoleh Prestasi dalam Melaksanakan
Penanggulangan Covid-19 di Tempat Kerja dengan Kategori
Platinum dari Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur
2023
» PT Agro Bumi Kaltim memperoleh Penghargaan dalam Program
Pencegahan dan Penanggulangan Covid-19 di Tempat Kerja
dengan Kategori Platinum dari Menteri Ketenagakerjaan Republik
Indonesia » PT Anugerah Energitama memperoleh Penghargaan dalam
» Kebun PT Global Primatama Mandiri tersertifikasi Indonesian Program Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan Dalam
Sustainable Palm Oil (ISPO) Pengelolaan Lingkungan Hidup dengan Kategori Peringkat Hijau
» PT Agro Bumi Kaltim received Zero Accident Award in the dari Gubernur Kalimantan Timur
Occupational Safety and Health (OHS) Program from the » PT Anugerah Energitama memperoleh Penghargaan Kecelakaan
Provincial Government of East Kalimantan Nihil dalam Program Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) dari
» PT Agro Bumi Kaltim received Zero Accident Award in the Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur
Occupational Safety and Health (OHS) Program from the Minister » Kebun dan Pabrik Kelapa Sawit (PKS) PT Nusaraya Agro Sawit
of Manpower of the Republic of Indonesia tersertifikasi Indonesian Sustainable Palm Oil (ISPO)
» PT Agro Bumi Kaltim received Platinum Category Award in » PT Anugerah Energitama received the Green Category Award
Implementing Covid-19 Countermeasures in the Workplace from in the Company Performance Rating Program in Environmental
the Provincial Government of East Kalimantan Management from the Governor of East Kalimantan
» The Company through its subsidiary, PT Agro Bumi Kaltim, » PT Anugerah Energitama received the Zero Accident Award in
received Platinum Category Award in the Program for Prevention the Occupational Health and Safety (OSH) Program from the
and Management of Covid-19 in the Workplace from the Minister Provincial Government of East Kalimantan
of Manpower of the Republic of Indonesia » ISPO Certification for Plantation and Palm Oil Mill (POM) of PT
» ISPO Certification for Plantations of PT Global Primatama Mandiri Nusaraya Agro Sawit
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 21
Page 22
Tentang Kami
About Us
Identitas Perusahaan [C.3]
Company Identity
Nama Perusahaan [GRI 2-1] Bidang Usaha
Company Name Line of Business
Perkebunan dan industri pengolahan minyak kelapa sawit
PT Palma Serasih Tbk melalui Entitas Anak
Plantation and palm oil processing through Subsidiaries
Kode Saham Kepemilikan Saham Pencatatan Saham Perdana
Ticker Code Share Ownership Initial Share Listing
PT Jalinankasih Sesama (43,50%) Saham Perseroan telah dicatatkan di Bursa Efek
PT Serasih Holdico (35,01%) Indonesia (BEI) pada tanggal 25 November 2019.
PSGO Budiono Tanbun (8,49%)
Masyarakat | Public (13,00%)
Company shares were listed on the Indonesia Stock
Exchange (IDX) on November 25, 2019.
Modal Dasar Modal Ditempatkan Jumlah
Authorized Capital Dan Disetor Karyawan
Issued and Fully Paid Capital Total Employees
Rp3.000.000.000.000 Rp1.885.000.000.000
4.252
karyawan | employees
Alamat Perseroan Posisi keuangan
Company Address [GRI 2-1] [C.2] (dalam miliar)
Terdiri atas | Consist of:
Financial position (in billion) Berdasarkan jenis kelamin
Kantor Pusat Based on Gender
Head Office » Laki-laki | Men: 3.161
Gedung Graha Arda Lantai 7 Zona B » Perempuan | Women: 1.091
Graha Arda Building 7th Floor Zone B
Jl. HR. Rasuna Said Kav. B-6 Berdasarkan pendidikan
Jakarta Selatan 12910, Indonesia Based on education:
T.: +62-21 527 7715 » S3 | Doctorate’s Degree: 1
F.: +62-21 527 7716 » S2 | Master’s Degree: 7
E-mail: corporate.secretary@palmaserasih.co.id Aset | Assets : » S1 | Bachelor’s Degree: 303
Website: www.palmaserasih.co.id Rp4.181.183.763.101,- » Diploma | Diploma: 26
» SMA/Sederajat | Senior High
Kantor Perwakilan Liabilitas | Liabilities: School/Equivalent: 3.915
Representative Office Rp1.944.063.067.826,-
Jl. Cipto Mangunkusumo No. 99 Berdasarkan usia
Samarinda 751131 Ekuitas | Equities: Based on age:
Telp. : +62-541 263738 Rp2.237.120.695.275,- » 18-20 tahun | years old: 167
» 21-30 tahun | years old: 1.590
» 31-40 tahun | years old: 1.584
» 41-50 tahun | years old: 774
Dasar Hukum Pendirian Informasi » >50 tahun | years old : 137
Legal Basis Perubahan Berdasarkan jabatan
Nama [C.6] Based on posision:
» General Manager: 11
Akta Pendirian Nomor 01 Tanggal 3 Juni 2008 di hadapan Information of » Manager: 33
Besri Zakaria, S.H., notaris di Jakarta dengan pengesahan Name Change » Supervisor: 57
dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik » Junior-Senior Staff: 259
Indonesia berdasarkan Surat Keputusan Nomor: AHU- » Non-staff: 3.892
44713.AH.01.01.Tahun 2008 pada tanggal 25 Juli 2008.
Deed of Establishment Number 01 dated June 3, 2008 Perseroan tidak Berdasarkan status
drawn up before Besri Zakaria, S.H., Notary in Jakarta with pernah melakukan ketenagakerjaan
approval from the Minister of Justice and Human Rights of perubahan nama. Based on employment status
the Republic of Indonesia based on Decree Number AHU- The Company never » Permanen | Permanent: 3.317
44713.AH.01.01. of 2008 dated July 25, 2008. changes its name. » Kontrak | Contract: 935
PT Palma Serasih Tbk
22 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 23
Unit Usaha [GRI 2-2] [C.3.d, C.4]
Business Units
Nama Perusahaan Kegiatan Usaha Domisili
Company Name Business Activities Domicile
Perkebunan dan Industri Pengolahan Minyak
Kelapa Sawit
PT Anugerah Energitama Jakarta
Palm Plantation and Palm Oil Processing
Industry
Perkebunan dan Industri Pengolahan Minyak
Kelapa Sawit
PT Nusaraya Agro Sawit Jakarta
Palm Plantation and Palm Oil Processing
Industry
Perkebunan Kelapa Sawit
PT Global Primatama Mandiri Jakarta
Palm Plantation
Jasa Konstruksi Kalimantan Timur
PT Batu Borneo Perdana
Construction Services East Kalimantan
Perkebunan Kelapa Sawit
PT Anugerah Kebun Mandiri Jakarta
Palm Plantation
Perkebunan Kelapa Sawit
PT Anugerah Lahan Kaltim Jakarta
Palm Plantation
Perkebunan Kelapa Sawit
PT Anugerah Kebun Kaltim Jakarta
Palm Plantation
Perkebunan Kelapa Sawit Kalimantan Timur
PT Cipta Hijau Bumi Etam
Palm Plantation East Kalimantan
Perkebunan, Industri Pengolahan Minyak
Kelapa Sawit dan Perdagangan
PT Palma Serasih Internasional Jakarta
Palm Plantation, Palm Oil Processing Industry,
and Trading
Keanggotaan Asosiasi [GRI 2-28] [C.5]
Membership Association
Asosiasi Sifat Keanggotaan
Associations Membership Status
Gabungan Pengusaha Kelapa Sawit Indonesia Anggota Biasa
Indonesian Palm Oil Association Regular Member
Kamar Dagang dan Industri Indonesia Anggota Biasa
Indonesian Chamber of Commerce and Industry Regular Member
Asosiasi Pengusaha Indonesia Anggota Biasa
Indonesian Employers Association Regular Member
Asosiasi Emiten Indonesia Anggota Biasa
Indonesian Issuers Association Regular Member
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 23
Page 24
Tentang Kami
About Us
Visi Misi [C.1]
Vision Mission
Visi Misi
Vision Mission
Menjadi perusahaan 1. Membangun industri kelapa sawit
kelapa sawit terpadu terintegrasi (rantai hulu dan hilir) secara
yang paling efektif, efektif, efisien, dan ramah lingkungan
efisien, dan terbaik. melalui penelitian dan pengembangan
yang cermat.
To be the best, most 2. Menciptakan lingkungan kerja yang
effective, efficient, and produktif dan profesional.
3. Membangun hubungan dengan
integrated palm oil company.
masyarakat lokal dan komunitas yang
progresif dan mandiri.
4. Menghasilkan mutu CPO dan produk
turunannya yang terbaik.
5. Memelihara keharmonisan dan
sinergi antara perusahaan, karyawan,
komunitas, dan lingkungan.
1. To build an integrated palm oil industry
(upstream and downstream chains) in an
effective, efficient and environmentally
friendly manner through careful
research and development.
2. To create a professional and productive
work environment.
3. To build relationships towards an
independent and progressive local
community and society.
4. To produce the best quality CPO and its
derivatives.
5. To maintain harmony and synergy
between the company, employees, the
community and the environment.
PT Palma Serasih Tbk
24 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 25
I
Nilai-Nilai Kami [C.1, F.1]
P
Our Values
Integritas
Integrity
Untuk mencapai target Perusahaan, kami
menjunjung tinggi nilai-nilai kejujuran,
disiplin dan tanggung jawab di setiap aspek
Profesionalitas
pekerjaan kami.
To achieve the Company’s goals, we uphold
Professionalism
S
our principles of honesty, discipline, and
responsibility in every aspect of our work.
Kami selalu berfokus pada kualitas kerja
kami; setiap tugas kami emban dengan
tanggung jawab tinggi, komitmen penuh,
dan peningkatan terus-menerus untuk
menjadi lebih baik lagi.
Keberlanjutan
We always focus on the quality of work;
each task is being carried out with high
G
Sustainability responsibility, commitment, and continuous
improvement to be better.
Memastikan keberlanjutan produksi
minyak kelapa sawit yang patuh hukum,
Kemuliaan
mawas lingkungan, serta bermanfaat bagi
masyarakat dan generasi yang akan datang.
We are producing sustainable palm oil Tuhan
production in a legal, environmentally
Glory of God
conscious, and beneficial manner for
society and future generations.
Berangkat dari dasar religius yang tertanam
di diri kami, kami bertujuan untuk terus
memberikan kualitas kerja yang terbaik
untuk kemuliaan nama Tuhan.
With religious values instilled in us, we aim
to consistently produce the highest quality
work for the glory of God.
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 25
Page 26
Tentang Kami
About Us
Rantai Pasok
Supply Chain
Perseroan menyadari bahwa pencapaian yang The Company acknowledges that the achievements
didapat sampai saat ini tidak terlepas dari keterlibatan obtained thus far are inseparable from the involvement
dan dukungan seluruh pemangku kepentingan, and support of all stakeholders, especially those
terutama yang tercakup dalam rantai pasok. Selain included in the supply chain. In addition to the nucleus
dari perkebunan inti kelapa sawit yang mencapai luas palm oil plantations, covering an area of 20,082
20.082 ha, kebutuhan bahan baku berupa tandan buah hectares, the raw material requirements in the form of
segar (TBS) diperoleh dari pihak ketiga dan perkebunan fresh fruit bunches (FFB) are obtained from third parties
mitra petani. Pada tahun 2023, terdapat 3.660 petani and partner farmer plantations. In 2023, there were
yang tergabung dalam 13 koperasi plasma dengan luas 3,660 farmers participated in 13 plasma cooperatives
kebun mencapai 7.495 ha. Mereka terlibat aktif dalam with a plantation area of 7,495 hectares. They are
rantai pasok Perseroan, baik secara mandiri ataupun actively involved in the Company’s supply chain, either
sebagai bagian dari koperasi. [GRI 2-6, 3-3] independently or as part of cooperatives. [GRI 2-6,
3-3]
Perseroan memiliki Program Kemitraan Petani Plasma The Palm Oil Plasma Farmer Partnership Program
Kelapa Sawit yang telah dimulai sejak tahun 2009, has been implemented since 2009, concurrent with
bersamaan dengan pembangunan perkebunan inti. the development of nucleus plantations. This effort
Upaya ini merupakan langkah strategis yang bertujuan represents a strategic step aimed at mitigating
untuk memitigasi risiko keberlanjutan dalam rantai sustainability risks in the supply chain and supporting the
pasokan dan mendukung peningkatan kesejahteraan improvement of community welfare. The involvement
masyarakat. Keterlibatan pemasok petani plasma kelapa of palm oil plasma farmers and suppliers provides long-
sawit, memberikan peluang ekonomi jangka panjang term economic opportunities with sustainable business
dengan hubungan bisnis yang berkesinambungan. relationships. Through regular purchase of fresh fruit
Melalui pembelian tandan buah segar secara rutin dan bunches at fair prices, the Company plays a role in
harga yang wajar, Perseroan mengambil peran dalam increasing local farmers’ income, reducing poverty, and
peningkatan pendapatan petani lokal, pengurangan promoting local economic growth and job creation.
kemiskinan, serta mendorong pertumbuhan ekonomi The flow of the Company’s supply chain can be seen in
lokal dan penciptaan lapangan kerja. Alur rantai pasok the following diagram: [GRI 2-6] [C.4]
perseroan dapat dilihat pada bagan berikut: [GRI 2-6]
[C.4]
Tandan Buah Segar (TBS)
Fresh Fruit Bunch (FFB)
20.082 Ha Kebun Inti
20,082 Ha Nucleus Plantation
Minyak Kelapa Sawit (MKS)
Pemasok Bahan Pendukung 2 Pabrik Kelapa Sawit Inti Kelapa Sawit (IKS) Pelanggan
Supporting Materials Supplier 2 Palm Oil Mills Customers
Crude Palm Oil (CPO)
Palm Karnel (PK)
7.495 Ha Kebun Plasma
3.660 Petani
7,495 Ha Plasma Plantation
3,660 Smallholders
Kebun Pihak Ketiga
Third Party Plantation
PT Palma Serasih Tbk
26 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 27
Perseroan berkomitmen untuk menjaga kesetaraan The Company is committed to maintaining equal
perlakuan terhadap para pemasok yang ada di dalam treatment of suppliers within the supply chain.
rantai pasok tersebut. Di samping itu, Perseroan Additionally, the Company ensures that each supplier
menjamin bahwa setiap pemasok mampu memberikan is capable of providing services and products of
pelayanan dan menghasilkan produk dengan kualitas equivalent quality to every customer. The palm oil
yang setara kepada setiap pelanggan. Kegiatan (crude palm oil/CPO) and palm kernel (PK) production
produksi minyak kelapa sawit (crude palm oil/CPO) activities rely on 2 palm oil mills with a total capacity of
dan inti kelapa sawit (palm kernel/PK) yang dijalankan 150 tons of fresh fruit bunches (FFB) per hour. Below
oleh Perseroan mengandalkan 2 pabrik kelapa sawit is the data regarding FFB received by the Company’s
yang memiliki total kapasitas 150 ton TBS/jam. Berikut mills from the supply chain over the past three years.
adalah data mengenai TBS yang diterima oleh pabrik
Perseroan dari rantai pasok selama tiga tahun terakhir.
Jumlah TBS yang Diterima Pabrik (Ton)
Total FFB Received by Mills (Tons)
376,6
332,5
Total in 2023:
716,8
275,0
271,9
206,9 225,7
133,3
107,1 93,6
2023 2022 2021 Total in 2022: Total in 2021:
665,3 640,5
Inti | Nucleus
Plasma | Plasma
Pihak Ketiga | Third-party (Dalam Ribuan Ton | In Thousand Tons)
Perseroan berkomitmen untuk menjaga nilai rantai The Company is committed to maintaining the value
pasok dan kualitas bahan baku dalam pemenuhan of the supply chain and the quality of raw materials
kebutuhan produksi. Komitmen tersebut in meeting production needs. This commitment is
diimplementasikan oleh Perseroan dengan implemented through socialization activities and
menyelenggarakan kegiatan sosialisasi dan pelatihan technical training to encourage farmers to adopt good
teknis untuk mendorong para petani mengadopsi agricultural practices in compliance with regulations
praktik perkebunan yang baik dan sesuai dengan and sustainability policies. With this support, the
peraturan serta kebijakan keberlanjutan. Dengan Company hopes that farmers can produce FFB that
dukungan tersebut, Perseroan berharap para petani meets the established quality standards. Additionally,
dapat menghasilkan TBS yang memenuhi standar Plasma Cooperatives also receive administrative
kualitas yang telah ditetapkan. Selain itu, Koperasi guidance to become self-sufficient in carrying out their
Plasma juga mendapatkan bimbingan administrasi operational activities.
agar dapat mandiri dalam menjalankan kegiatan
operasionalnya.
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 27
Page 28
Tentang Kami
About Us
Dalam menjalankan kegiatan operasional, Perseroan The Company not only meets the need for raw materials
tidak hanya memenuhi kebutuhan bahan baku in the form of FFB, but also prioritizes cooperation with
berupa TBS saja. Dalam pemenuhannya, Perseroan local suppliers around the Company’s concession
mengedepankan kerja sama dengan pemasok lokal areas. This approach enhances operational efficiency
di sekitar area konsesi Perseroan. Pendekatan ini tak and positively contributes to increasing economic
hanya meningkatkan efisiensi operasional, tetapi activities in the local community. Currently, all
juga berperan positif dalam meningkatkan aktivitas operational activities involve 16 local suppliers with no
ekonomi masyarakat lokal. Saat ini, seluruh kegiatan new suppliers included in the Company’s supply chain
operasional Perseroan melibatkan 16 pemasok lokal. in 2023. [GRI 3-3, 308-1, 414-1] [B.1.e]
Sepanjang tahun 2023, tidak terdapat pemasok baru
yang termasuk ke dalam rantai pasok Perseroan. [GRI
3-3, 308-1, 414-1] [B.1.e]
Perseroan memastikan seluruh pemasok barang dan The Company ensures that all suppliers of goods
jasa melewati mekanisme seleksi dan evaluasi yang and services go through a selection and evaluation
diterapkan oleh Perseroan. Hal ini merupakan upaya mechanism to guarantee the preservation of quality,
dalam menjamin terjaganya kualitas, waktu, dan harga time, and consistent pricing. In this mechanism,
tetap yang sesuai dengan harapan. Pada mekanisme the Company has key criteria related to social and
ini, Perseroan memiliki kriteria utama terkait aspek environmental aspects. The established social criteria
sosial dan lingkungan. Kriteria sosial yang ditetapkan includes compliance with human rights and the
mencakup kepatuhan terhadap hak asasi manusia implementation of occupational health and safety
(HAM) dan penerapan standar keselamatan dan (OHS) standards, as well as the absence of criminal acts
kesehatan kerja (K3), serta tidak ada perbuatan tindak and child or forced labor. For environmental criteria,
pidana dan pekerja anak atau pekerja paksa. Pada suppliers are required to comply with the Company’s
kriteria lingkungan, pemasok diwajibkan patuh pada No Deforestation, No Peat, No Exploitation (NDPE)
kebijakan No Deforestation, No Peat, No Exploitation policy. The Company regularly evaluates suppliers,
(NDPE) Perseroan. Perseroan secara rutin mengevaluasi at least once a year, and during the reporting period,
pemasok, setidaknya satu kali dalam setahun, dan 100% of the Company’s suppliers have undergone the
selama periode pelaporan, 100% pemasok Perseroan evaluation process. [GRI 414-1] [B.1.d]
telah melewati proses evaluasi. [GRI 414-1] [B.1.d]
Ketertelusuran Traceability
Ketertelusuran merupakan bagian penting dalam upaya Traceability is an integral process in preventing
Perseroan untuk mencegah deforestasi dan menjamin deforestation and ensuring sustainable palm oil
praktik industri kelapa sawit yang berkelanjutan. industry practices. This initiative reflects a responsibility
Hal tersebut merupakan wujud tanggung jawab in mitigating impacts arising from operational activities
Perseroan dalam memitigasi dampak yang ditimbulkan and supply chain. The Company is committed to
pada kegiatan operasional hingga rantai pasok controlling environmental and social impacts through
Perseroan. Perseroan berkomitmen untuk melakukan the application of traceability principles in every part of
pengendalian dampak lingkungan dan sosial melalui supply chain. This is in allignment with the requirements
penerapan prinsip ketertelusuran di setiap simpul of Indonesian Sustainable Palm Oil (ISPO) and the
rantai pasokan. Prinsip ini sesuai dengan ketentuan Company’s sustainability policy, particularly the NDPE.
Indonesian Sustainable Palm Oil (ISPO) dan kebijakan [F.28]
keberlanjutan Perseroan, khususnya NDPE. [F.28]
PT Palma Serasih Tbk
28 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 29
Pelaksanaan penelusuran kembali pada sumber The implementation of backward tracing of supply
pasokan yang diterapkan oleh Perseroan memiliki sources has a significant impact on identifying
dampak signifikan pada proses identifikasi potensi potential issues that may arise in the supply chain
masalah yang mungkin terjadi dalam rantai pasokan and determining necessary actions. The focus is on
dan penetapan tindakan yang diperlukan. Perusahaan enhancing the traceability of FFB originating from both
berfokus pada peningkatan ketertelusuran TBS nucleus and plasma estates. Through this program, the
yang berasal dari luar kebun inti dan kebun plasma. Company emphasizes compliance with applicable laws
Melalui program ini, Perseroan menekankan prinsip in the supply chain to ensure the legality of the obtained
kepatuhan hukum yang berlaku pada rantai pasokan FFB. Ultimately, trust from stakeholders within the
guna memastikan legalitas TBS yang diperoleh. supply chain, and the Company’s good reputation, can
Dengan demikian, kepercayaan dari para pemangku continue to grow.
kepentingan di dalam rantai pasokan Perseroan dan
reputasi baik perusahaan dapat terus tumbuh dan
terjaga.
Perseroan berupaya untuk menjaga hubungan dengan Relationships with stakeholders are maintained
pemangku kepentingan pada rantai pasok TBS di setiap throughout the FFB supply chain at every level to
tingkat guna meningkatkan dukungan dan sinergi untuk enhance support and synergy in creating a sustainable
menciptakan rantai pasok yang berkelanjutan. Upaya supply chain. These efforts are realized through the
tersebut diwujudkan melalui pelaksanaan sosialisasi implementation of traceability program socialization,
program ketertelusuran, kebijakan NDPE, dan kebijakan NDPE policy, and other policies related to FFB
lainnya terkait pengadaan TBS di Perseroan kepada procurement to all suppliers. Socialization activities also
seluruh pemasok. Kegiatan sosialisasi juga berfungsi serve to provide an understanding of the sustainability
untuk memberikan pemahaman terkait prinsip-prinsip principles and mandatory compliance for all suppliers
keberlanjutan yang diterapkan oleh Perseroan dan within the operational area. [B.1.e]
wajib dipatuhi oleh seluruh pemasok di dalam area
operasional. [B.1.e]
Perseroan telah menerapkan klausul terkait penelusuran The Company has included clauses related to FFB
produk TBS yang tertuang di dalam perjanjian jual beli traceability in the product purchase agreements. These
produk TBS . Perjanjian ini mengatur: agreements require that:
1. TBS berasal dari kebun yang dimiliki dan/atau 1. FFB originates from estates owned and/or
dikelola oleh pemasok; managed by suppliers;
2. TBS tidak berasal dari Kawasan Hutan Lindung 2. FFB is not originated from Protected Forest Areas
(HL), Hutan Produksi (HP), dan/atau Hutan Produksi (HL/Hutan Lindung), Production Forests (HP/Hutan
Terbatas (HPT); Produksi), and/or Limited Production Forests (HPT/
Hutan Produksi Terbatas).
3. TBS bukan merupakan TBS hasil curian; 3. FFB is not stolen FFB;
4. TBS tidak berasal dari kebun yang dimiliki dan/atau 4. FFB does not originate from estates owned and/or
dikelola oleh Perseroan; dan managed by the Company; and
5. TBS tidak berasal dari kebun yang pemiliknya 5. FFB does not originate from estates whose owners
mempunyai kerja sama jual beli TBS dengan have FFB purchase agreements with the Company.
Perseroan.
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 29
Page 30
Tentang Kami
About Us
Selain itu, Perseroan menerapkan pendekatan Furthermore, the Company adopts a comprehensive
komprehensif dalam rangka memastikan approach to ensure traceability throughout the entire
ketertelusuran dalam seluruh rantai pasok. Hal ini supply chain. This aims to clearly and transparently
bertujuan untuk menjadikan setiap tahap produksi identify each production stage and create more
dapat diidentifikasi secara jelas dan transparan serta effective. These steps comprise of:
menciptakan kontrol yang lebih efektif. Pendekatan
tersebut antara lain adalah:
Langkah 1 Langkah 2 Langkah 3
Step 1 Step 2 Step 3
Mengumpulkan informasi/data awal Melakukan analisis risiko Verifikasi lapangan dan validasi
melalui survei dan verifikasi dokumen berdasarkan informasi awal dan dokumen pemasok secara langsung
legalitas untuk mengetahui lokasi, kepatuhan terhadap Kebijakan dengan melakukan kunjungan ke
jumlah potensi TBS yang akan disuplai Keberlangsungan Perseroan. lokasi pemasok.
dan kelengkapan perizinan. Conducting risk analysis based on Field verification and direct supplier
Collecting initial information/data initial information and compliance document validation by visiting
through surveys and legal document with the Company's Sustainability supplier locations.
verification to determine the Policy.
location, quantity of potential FFB
supply and license completeness.
Kinerja Ekonomi
Economic Performance
Pengelolaan perkebunan kelapa sawit merupakan fokus utama
usaha Perseroan. Usaha ini dijalankan melalui pemanfaatan
lahan milik Perseroan untuk perkebunan kelapa sawit dengan
melibatkan berbagai pihak, terutama komunitas lokal. Di sisi
lain, kelapa sawit merupakan komoditas unggulan Indonesia
di pasar dunia. Meskipun begitu, Perseroan menyadari usaha
yang dijalankan sepenuhnya mengandalkan sumber daya alam
sehingga penerapan prinsip keberlanjutan dinilai sangat penting
untuk dikelola dengan baik.
The management oil palm plantations is the Company’s primary focus. This effort is
carried out through the utilization of land, involving various parties, especially the local
community. Palm oil is Indonesia’s leading commodity in the global market. However,
the Company acknowledges that its endeavors rely entirely on natural resources, and
thus the implementation of sustainability principles becomes crucial for effective
management.
Perseroan berkomitmen untuk konsisten dalam The Company is consistently committed to applying
penerapan prinsip-prinsip keberlanjutan pada the sustainability principles in each business activity.
setiap kegiatan usaha. Dengan berlandaskan pada Based on the triple bottom line concept encompassing
konsep triple bottom line yang mencakup aspek social (people), environmental (planet), and economic
PT Palma Serasih Tbk
30 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 31
sosial (people), lingkungan (planet), dan ekonomi (profit) aspects, the Company’s implementation of
(profit); penerapan prinsip-prinsip keberlanjutan yang sustainability principles becomes structured and
dilakukan Perseroan menjadi terstruktur dan terarah directed towards achieving sustainable palm oil
dalam menggapai praktik perkebunan kelapa sawit plantation practices. These steps are believed to be
yang berkelanjutan. Langkah tersebut diyakini menjadi crucial in realizing the Company’s Vision to become the
langkah penting dalam mewujudkan visi Perseroan most effective, efficient, and best-integrated palm oil
untuk menjadi perusahaan kelapa sawit terpadu company.
yang paling efektif, efisien, dan terbaik. [GRI 3-3] [GRI 3-3]
Komitmen Perseroan diimplementasikan melalui Commitment is implemented by managing impacts
upaya mengelola dampak yang timbul dari kegiatan arising from operational activities on environmental,
operasional terhadap kelestarian lingkungan dan conservation, and socio-economic stability within
kestabilan sosial ekonomi di tengah masyarakat. the community. One initiative is the continuous
Salah satu upaya yang dilaksanakan adalah dengan implementation and certification of Indonesian
penerapan dan sertifikasi ISPO secara Sustainable Palm Oil (ISPO). Currently, 2 (two) of the
berkesinambungan. Saat ini, 2 (dua) pabrik kelapa Company’s palm oil mills have ISPO certification,
sawit Perseroan telah bersertifikat ISPO dengan luas with certified plantation area approximately ±24,430
wilayah perkebunan yang telah tersertifikasi seluas hectares. Through ISPO certification, the Company
±24.430 ha. Melalui sertifikasi ISPO, Perseroan dapat provides assurance of prioritizing environmental
memberikan jaminan atas pengutamaan prinsip compliance principle and developing sustainable
kepatuhan lingkungan dan pengembangan tata kelola governance in its oil palm plantation operations.
berkelanjutan dalam menjalankan usaha perkebunan Therefore, the Company may achieve increasing value
kelapa sawit. Dengan demikian, peningkatan nilai dan and competitiveness. [F.1, E.5, F.27, F.28]
daya saing Perseroan dapat tercapai. [F.1, E.5, F.27,
F.28]
Perseroan terus berupaya meningkatkan kinerja The Company aims for performance improvements
dengan tetap memelihara kelestarian lingkungan while maintaining environmental conservation and
dan memenuhi tanggung jawab sosial terhadap para fulfilling social responsibilities to stakeholders, It also
pemangku kepentingan. Perseroan juga memastikan ensures that the direction of business growth remains
arah pertumbuhan usaha yang dijalankan tetap pada sustainable. By the end of 2023, the Company recorded
arah menuju berkelanjutan. Hingga akhir tahun 2023, total revenue of Rp 2,049,487,832.334,- from sales.
Perseroan membukukan total pendapatan sebesar
Rp.2.049.487.832.334,- yang merupakan pendapatan
dari penjualan.
Dari capaian kinerja tersebut, Perseroan kemudian Based on the performance achievement, the Company
dapat memetakan distribusi nilai ekonomi, yaitu nilai mapped the economic value distribution of generated
ekonomi langsung yang dihasilkan, nilai ekonomi direct economic value, distributed economic value, and
yang didistribusikan, dan nilai ekonomi yang ditahan. retained economic value. A portion of the economic
Sebagian dari nilai ekonomi yang diperoleh kemudian value is distributed to stakeholders through dividends,
didistribusikan kepada pemangku kepentingan employee remuneration, investment in the community,
melalui dividen, remunerasi karyawan, investasi kepada and taxes in accordance with company regulations
masyarakat, dan pajak sesuai dengan peraturan and applicable legal procedures. During the reporting
perusahaan dan prosedur hukum yang berlaku. Selama period, the Company did not receive any form of
periode pelaporan, Perseroan tidak menerima bantuan Government financial assistance. [GRI 201-4]
finansial yang diperoleh dari Pemerintah dalam bentuk
apa pun. [GRI 201-4]
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 31
Page 32
Tentang Kami
About Us
Tabel Total Produksi
Table of Total Production
[B.1.a, F.2, F.3]
(Dalam Ton | In Tons)
Keterangan Target Pencapaian | Achievement
Description Target 2023 2022 2021
TBS Inti dan Plasma
650.000 548.696 470.145 383.864
Nucleus and Plasma FFB
Minyak Kelapa Sawit (MKS)
202.204 160.140 147.231 145.103
Crude Palm Oil (CPO)
Inti Kelapa Sawit (IKS)
34.452 26.024 23.848 21.159
Palm Kernel (PK)
Tabel Nilai Ekonomi yang Dihasilkan dan Didistribusikan
Table of Generated and Distributed Economic Value
[GRI 201-1] [B.1.b, B.1.c, F.2, F.3]
Keterangan (dalam Juta Rupiah)
2023 2022 2021
Description (in millions of Rupiah)
Nilai Ekonomi yang Dihasilkan
Generated Economic Value
Pendapatan
2.049.488 1.972.825 1.766.255
Revenue
Nilai Ekonomi yang Didistribusikan
Distributed Economic Value
Beban pokok penjualan
1.480.090 1.408.516 1.329.816
Cost of Goods Sold
Beban umum dan administrasi
119.684 101.120 75.312
General and Administrative Expenses
Pembayaran kepada pemegang saham
- - -
Dividends Paid to Shareholders
Laba yang didistribusikan kepada pemilik entitas induk
549.244 257.682 213.842
Profit Distributed to Parent Entity
Pembayaran kepada pemerintah
63.736 31.031 3.285
Payments to Government
Investasi untuk komunitas (CSR)
571 2.260 717
Community Investment (CSR)
Total Nilai Ekonomi yang Didistribusikan
2.213.325 1.800.609 1.622.972
Total Distributed Economic Value
Nilai Ekonomi Ditahan
(=Nilai Ekonomi yang Dihasilkan – Nilai Ekonomi yang
Didistribusikan)
(163.837) 172.216 143.283
Retained Economic Value
(= Generated Economic Value - Distributed Economic
Value)
PT Palma Serasih Tbk
32 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 33
PT Palma Serasih Tbk Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 33
Page 34
Page 35
02
Komitmen
dan Strategi
Keberlanjutan
Commitment and Sustainability Strategy
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 35
Page 36
Komitmen dan Strategi Keberlanjutan
Commitment and Sustainability Strategy
Strategi Keberlanjutan [A.1]
Sustainability Strategy
“Perseroan meneguhkan komitmennya terhadap prinsip
keberlanjutan dengan mengintegrasikan nilai-nilai korporasi
dengan aspek lingkungan, sosial, dan ekonomi ke dalam setiap
penerapan strategi serta praktik bisnis secara holistik.”
The Company reaffirms its commitment to sustainability principles by holistically
integrating corporate values with environmental, social, and economic aspects in
strategy implementation and business practices.
Perseroan berpandangan bahwa keseimbangan The Company believes that balance in environmental,
pada aspek lingkungan, sosial, dan tata kelola (ESG) social, and governance aspects (ESG) is key to ensuring
merupakan kunci untuk memastikan keberlanjutan long-term business sustainability. Aligned with its
bisnis dalam jangka panjang. Sejalan dengan visi untuk vision to become the most effective, efficient, and
menjadi perusahaan kelapa sawit terpadu yang paling best-integrated palm oil company; an integrated
efektif, efisien, dan terbaik; Perseroan merancang sustainability strategy has been designed and
dan mengimplementasikan strategi keberlanjutan implemented into its core business. This strategy
yang terintegrasi dengan bisnis utamanya. Strategi ini prioritizes environmental conservation efforts and
memprioritaskan upaya pelestarian lingkungan dan stakeholder welfare improvement. All business units,
peningkatan kesejahteraan pemangku kepentingan. departments, and divisions under the oversight of the
Seluruh unit kerja, departemen, dan divisi di bawah Board of Directors collectively and comprehensively
pengawasan Dewan Direksi secara menyeluruh dan execute the strategy. The Company supports this
bersama-sama menjalankan strategi keberlanjutan ini. commitment through specific policies that address
Perseroan mendukung komitmen ini melalui kebijakan every aspect of ESG. [E.1]
khusus yang memperhatikan setiap aspek ESG. [E.1]
Perseroan berkomitmen untuk beroperasi secara The Company is commited to operate ethical,
etis, ramah lingkungan, dan bertanggung jawab. environmentally friendly, and responsibly. This
Hal ini telah tertuang dalam kebijakan keberlanjutan commitment is reflected in its No Deforestation, No
Perseroan, yaitu kebijakan No Deforestation, No Peat Peat, and No Exploitation (NDPE) policy, which serves
and No Exploitation (NDPE). Kebijakan ini menjadi as the primary guideline in implementing sustainable
panduan utama bagi Perseroan dalam menerapkan business. The Company has established and managed
PT Palma Serasih Tbk
36 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 37
praktik bisnis berkelanjutan yang berlaku di setiap area conservation area in collaboration with non-profit
operasional. Perseroan menetapkan dan mengelola organizations to preserve ecosystem and protected
kawasan konservasi dengan bersama organisasi wildlife habitats, various environmental conservation
nonprofit untuk menjaga ekosistem dan habitat satwa support programs, such as environmental monitoring,
dilindungi. Perseroan juga melaksanakan berbagai resource efficiency, pollution reduction, and various
program pendukung pelestarian lingkungan, seperti other initiatives.
program pemantauan lingkungan, efisiensi sumber
daya, penurunan beban pencemaran, dan berbagai
inisiatif lainnya.
Dari aspek sosial, Perseroan berkomitmen untuk From a social perspective, the rights of all employees,
selalu menjunjung tinggi hak-hak seluruh karyawan, maintain a safe and healthy work environment, and
memastikan lingkungan kerja yang aman dan sehat, create fair and equal employment opportunities
serta menyediakan kesempatan kerja yang adil dan regardless of race, religion, or gender. The Company also
setara tanpa memandang ras, agama, atau gender. promotes human rights as one of the main foundations
Perseroan juga mengedepankan hak asasi manusia in human resources management. On the other side,
(HAM) sebagai salah satu landasan utama dalam the Company addresses the local community welfare
pengelolaan SDM. Di sisi lain, Perseroan memberikan through engagement and empowerment of local
perhatian pada kesejahteraan masyarakat lokal yang community in operational activities and supply chain.
diwujudkan melalui pelibatan dan pemberdayaan Furthermore, several Corporate Social Responsibility
masyarakat lokal dalam kegiatan operasional (CSR) programs have been implemented with a focus
dan rantai pasok Perseroan. Selain itu, sejumlah on five main pillars: environment; education; religion,
program corporate social responsibility (CSR) juga culture and sports; health; as well as infrastructure and
dilaksanakan dengan fokus pada lima pilar utama, yaitu public facilities.
pilar lingkungan, pilar pendidikan, pilar keagamaan,
kebudayaan, dan olahraga; pilar kesehatan, serta pilar
fasum dan infrastruktur.
Sementara pada aspek tata kelola, Perseroan On the governance aspect, the Company maintains
memastikan bahwa penerapan tata kelola selalu good corporate governance by practicing the
berjalan dengan baik dengan menerapkan prinsip precautionary and sustainability principles, managing
kehati-hatian dan keberlanjutan, mengelola risiko business risks, and upholding human righs. The
bisnis, serta menjunjung tinggi HAM. Perseroan juga Company also acknowledges the importance of legal
menekankan kepatuhan hukum yang dilandasi etika dan compliance based on business ethics and integrity.
integritas berbisnis. Sebagai wujud komitmen terhadap It establishes grievance management system as a
implementasi tata kelola perusahaan, Perseroan platform to report potential violation.
menyediakan sistem pelaporan pelanggaran sebagai
media pengaduan jika terdapat indikasi pelanggaran.
Dengan komitmen yang teguh, penerapan kebijakan, With steadfast commitment, the implementation of
strategi, dan praktik keberlanjutan menjadi landasan policies, strategies, and sustainability practices has
bagi Perseroan dalam mencapai pertumbuhan yang become the foundation for sustainable growth. This
berkelanjutan. Tujuan ini tidak hanya memberikan goal not only brings positive impacts for the Company
dampak positif bagi Perseroan, tetapi juga diyakini but is also believed to provide long-term positive
dapat memberikan dampak positif jangka panjang bagi impacts for all stakeholders.
seluruh pemangku kepentingan.
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 37
Page 38
Komitmen dan Strategi Keberlanjutan
Commitment and Sustainability Strategy
Kebijakan Praktik Berkelanjutan [A.1]
Sustainable Practices Policy
Kebijakan No Deforestation, No Peat and No The No Deforestation, No Peat, and No Exploitation
Exploitation (NDPE) merupakan wujud komitmen (NDPE) policy reflects a commitment to sustainable
Perseroan dalam penerapan praktik perkebunan palm oil plantation practices. It was established by the
kelapa sawit berkelanjutan. Kebijakan ini ditetapkan Board of Directors in early November 2021 serves as
oleh Direksi pada awal November 2021, yang the primary guideline to achieve sustainable business
berfungsi sebagai pedoman utama bagi Perseroan encompassing all activities and operational areas of
untuk mewujudkan bisnis berkelanjutan yang the Company. Stakeholders can access the Company’s
mencakup seluruh kegiatan dan wilayah operasional NDPE policy in its entirety through https://palmaserasih.
Perseroan. Seluruh pemangku kepentingan dapat co.id/sustainability/sustainability-policy.
mengakses kebijakan NDPE Perseroan secara lengkap
melalui https://palmaserasih.co.id/sustainability/
sustainability-policy.
No Deforestation
» No conversion of high conservation value (HCV) areas
» No conversion of high carbon stock (HCS) forests
» No use of fire in the preparation of new plantings and
re-plantings (zero burning)
» Reduce greenhouse gas (GHG) emissions associated
with existing plantations
No Development on Peat
» No new development on peat
No Exploitation of People
or Communities
» Respect and protect all human rights
» Respect the formal and customary rights of the
indigenous peoples and local communities
» No child labour and forced labour
» No discrimination
» No sexual harassment
PT Palma Serasih Tbk
38 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 39
Sertifikasi
Certification
Komitmen keberlanjutan Perseroan diwujudkan dengan
memperoleh sertifikasi Indonesian Sustainable Palm Oil (ISPO).
Sertifikasi ini menilai standar konservasi, praktik perkebunan
yang baik, manajemen rantai pasok, dan hak asasi manusia. Pada
tahun 2018, PT Anugerah Energitama, selaku anak perusahaan
Perseroan, berhasil mendapatkan sertifikasi ISPO pertama untuk
kebun dan pabrik. Sertifikasi ISPO kedua untuk kebun diperoleh
pada tahun 2022 melalui anak perusahaan yang lain, yaitu PT
Global Primatama Mandiri. Pada Tahun 2023, PT Nusaraya Agro
Sawit berhasil memperoleh sertifikasi ISPO ketiga untuk kebun
dan pabrik. Melalui sertifikasi ISPO, Perseroan menegaskan
bahwa operasi perkebunan kelapa sawit yang dijalankannya
telah memenuhi serangkaian standar keberlanjutan.
The Company’s sustainability commitments were actualized through the acquisition of
the Indonesian Sustainable Palm Oil (ISPO) certification. This certification evaluates the
standard of conservation, good plantation practices, supply chain management, and
human rights. In 2018, PT Anugerah Energitama, a subsidiary, successfully obtained the
first ISPO certification for its plantations and mill. The second ISPO certification was
obtained in 2022 through another subsidiary, PT Global Primatama Mandiri. In 2023, PT
Nusaraya Agro Sawit successfully obtained the third ISPO certification for plantations
and mill. Through ISPO certification, the Company asserts that the operation of its palm
oil plantations has satisfied series of sustainability standards.
Perseroan menilai bahwa mendapatkan sertifikasi The Company considers the acquisition of ISPO
ISPO merupakan upaya investasi yang diambil untuk certification as investment to address various non-tariff
mengatasi berbagai tantangan nontarif dalam industri challenges in the palm oil industry. In line with this, ISPO
minyak kelapa sawit. Selaras dengan itu, sertifikasi certification provides assurance to customers that the
ISPO juga memberikan jaminan kepada para pelanggan delivered products have satisfied the sustainability
bahwa produk yang disediakan telah memenuhi standar standards established in Indonesia, particularly for the
keberlanjutan yang telah ditetapkan di Indonesia, palm oil industry and plantations. [F.27]
khususnya bagi industri dan perkebunan kelapa sawit.
[F.27]
Perseroan memprioritaskan perolehan sertifikat ISPO, The Company acknowledges the acquisition of ISPO
sejalan dengan komitmen Perseroan dalam menerapkan certification as its priority, in line with the commitment
bisnis berkelanjutan dan turut berkontribusi dalam to implement sustainable business practices and
agenda global mencapai Tujuan Pembangunan contribute to the Sustainable Development Goals
Berkelanjutan (Sustainable Development Goals/SDGs). (SDGs).
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 39
Page 40
Komitmen dan Strategi Keberlanjutan
Commitment and Sustainability Strategy
86,73%*
Area Kebun Tersertifikasi ISPO
ISPO Certified Plantation Areas
100,00%
(2 dari 2 unit pabrik)
(2 out of 2 mills)
Pabrik Pengolahan Tersertifikasi ISPO
ISPO Certified Processing Mills
Catatan: Note:
*Perseroan masih akan melakukan sertifikasi sesuai dengan perkembangan *The Company will continue to certification acquire in accordance with the
perolehan hak guna usaha (HGU) dan penilaian usaha perkebunan (PUP) issuance of land use rights (HGU) n and plantation business assessment.
Survei Kepuasan Pelanggan
Customer Satisfaction Survey
Kepuasan pelanggan menjadi hal yang vital untuk keberhasilan
usaha. Perseroan senantiasa berkomitmen untuk memberikan
layanan yang setara kepada setiap pelanggan. Komitmen ini
dilakukan dengan terus mengembangkan inovasi produk dan
layanan guna memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggan.
[GRI 3-3]
With customer satisfaction being fundamental to success, the Company is committed
to providing equal service to every customer. The continuous development of
innovative products and services to meet customer needs and expectations, [GRI 3-3]
Perseroan melakukan pengukuran kepuasan The Company has been conducting customer
pelanggan sejak tahun 2021, untuk mengidentifikasi satisfaction measurements since 2021, to identify
peluang perbaikan yang dapat meningkatkan kepuasan improvement opportunities that can enhance
pelanggan terhadap produk dan layanan. Guna customer satisfaction with products and services.
menjaga kepuasan pelanggan, Perseroan memastikan To maintain customer satisfaction, every complaint
PT Palma Serasih Tbk
40 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 41
setiap keluhan yang diterima akan ditindaklanjuti received is followed up with an investigation as an
dengan melakukan investigasi sebagai langkah awal, initial step, and subsequently decisions of appropriate
untuk kemudian ditetapkan tindakan yang sesuai agar actions to prevent the recurrence of the same problem.
masalah yang sama tidak terjadi kembali. Pada akhir At the end of the reporting period, the Company was
periode pelaporan, Perseroan masih menangani 4 still progressing to resolve 4 (four) ongoing grievance
(empat) keluhan yang masih berlangsung. reports.
Di tahun 2023, Perseroan memperoleh hasil In 2023, a customer satisfaction score of 3.7 out of
pengukuran kepuasan pelanggan dengan skor 3,7 dari 4.0 was achieved, demonstrating the commitment
4,0, yang menunjukkan komitmen Perseroan untuk to continuously improve the quality of products
terus meningkatkan kualitas produk dan layanan yang and services delivered to customers. These results
disediakan kepada pelanggan. Hasil ini juga menjadi also serve as a basis for formulating more effective
pijakan untuk merumuskan strategi perbaikan yang improvement strategies to improve customer
lebih efektif demi meningkatkan kepuasan pelanggan satisfaction in the future. [F.30]
di masa mendatang. [F.30]
Setiap produk yang diproduksi dan disampaikan Every product produced and delivered to customers
kepada pelanggan telah melewati berbagai prosedur has undergone various quality procedures and testing
dan pengujian kualitas. Tujuannya adalah untuk to ensure that the products meet the customer
memastikan bahwa produk tersebut memenuhi standar standards as well as the requirements of applicable
yang diinginkan oleh pelanggan serta persyaratan regulations. This reflects its commitment to continuous
peraturan yang berlaku. Hal ini merupakan komitmen improvement in maintaining the quality of products.
Perseroan dalam melaksanakan peningkatan perbaikan [F.17, F.27 F.29]
yang berkelanjutan dalam menjaga kualitas produk-
produknya. [F.17, F.27 F.29]
3,7 /4,0
Skor Kepuasan Pelanggan
Customer Satification Score
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 41
Page 42
Komitmen dan Strategi Keberlanjutan
Commitment and Sustainability Strategy
Kontribusi terhadap Tujuan Pembangunan Berkelanjutan
Contribution to Sustainable Development Goals
Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (Sustainable
Development Goals/SDGs) merupakan agenda global
yang ditetapkan oleh PBB untuk menyerukan serangkaian
aksi menuju pembangunan berkelanjutan dengan prinsip
utama “No-one Left Behind”. Perseroan mendukung penuh
seluruh praktik berkelanjutan dan berkomitmen untuk selalu
berperan aktif dalam mewujudkan Tujuan Pembangunan
Berkelanjutan, khususnya dalam inisiatif dan tujuan yang
paling relevan dengan bisnis kelapa sawit.
The Sustainable Development Goals (SDGs) are a global agenda established by
the United Nations to advocate for a series of actions with the primary principle of
“No-one Left Behind”. The Company fully supports all sustainable practices and
is committed to actively participating in achieving the Sustainable Development
Goals, particularly the initiatives and objectives most relevant to the palm oil
business.
Masyarakat
People 2 3 4 5
No Zero Good Health Quality Gender
Poverty Hunger and Well-Being Education Equality
Penyediaan lapangan kerja Penyediaan fasilitas kesehatan
Employment Opportunities Provision of healthcare facilities
Unit Kendaraan Ambulans Paramedis
Ambulance Vehicles Paramedics
Jumlah Karyawan Jumlah Karyawan Tetap
4 24
Total Employees Permanent Employees
4.252 3.317 Pemeriksaan kesehatan, pemberian imunisasi dan vaksinasi
Jumlah Karyawan Jumlah Karyawan kesehatan kepada masyarakat di berbagai wilayah Kecamatan
Kontrak Wanita
Bengalon, Kecamatan Muara Wahau, dan Kabupaten Berau
Contract Employees Female Employees
935 1.091
Health check, immunization, and health vaccination for
communities in various areas of Bengalon Sub-district, Muara
Wahau Sub-district, and Berau Regency
PT Palma Serasih Tbk
42 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 43
Kesejahteraan
Prosperity
5
7 Affordable and
Clean Energy 8 Decent Work and
Economic Growth 9 Industry, Innovation
and Infrastructure 10 Reduced
Inequalities 11 Sustainable Cities
and Communities
Pembangunan, pemeliharaan,
dan pengadaan infrastruktur
dan sarana prasarana sosial
Desa
Construction, maintenance, and
procurement of social facilities and
infrastructure
Villages
16 4
Pemberdayaan masyarakat sekitar untuk
menjadi penyedia jasa konstruksi, dan
transportasi Rumah kesehatan
Empowerment of the surrounding Healthcare centers
community to become provider of
construction services, and, transportation
Mitra
Partners
Program kemitraan plasma:
Plasma partnership program:
1.154.947 Kg Koperasi kemitraan
Partnership coorperatives
Petani plasma
Plasma smallholders
13 3.660
Tunjangan beras
Rice allowance
6
Dukungan Sarana dan Prasarana
Pendidikan
Support for Educational Facilities and
556 Anak didik
Students
Infrastructure
Sekolah binaan
Foster schools 34 Tenaga pengajar
Teaching staffs
Sekolah mitra
Partner schools
Bus sekolah
School bus units
31
5 11
Balai penitipan anak
Program/kegiatan Units of childcare center
51
posyandu anak
Children integrated
service post program
activities
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 43
Page 44
Komitmen dan Strategi Keberlanjutan
Commitment and Sustainability Strategy
Perdamaian Peace, Justice
and Strong
Peace
Institutions
Penerapan
Implementation of
Keanggotaan asosiasi
Membership in associations whistleblowing
GAPKI
(Gabungan Pengusaha Kelapa Sawit Indonesia)
system
(Indonesian Palm Oil Entrepreneurs Association)
APINDO
0
(Asosiasi Pengusaha Indonesia)
(Indonesian Entrepreneurs Association)
KADIN kasus insiden
(Kamar Dagang Industri Indonesia) pekerja anak
0
(Indonesian Chamber of Commerce and Industry) case of child labor
incidents
AEI
(Asosiasi Emiten Indonesia) kasus insiden
pelanggaran HAM
0
(Indonesian Issuers Association)
case of human
rights violations
incidents
kasus insiden
pekerja paksa
case of forced labor
incidents
Kemitraan
Partnership
2
17 Partnerships
for the Goals
program kerja sama dengan
cooperation programs with the
Borneo Orangutan
Survival (BOS)
Foundation The Nature
Conservancy &
PT Palma Serasih Tbk
44 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 45
Penghargaan
Awards
Penerima | Awardee Penghargaan | Achievement
PT Anugerah Energitama Penghargaan Kecelakaan Nihil
Zero Accident Award
Nama Penghargaan | Award Name Pemberi Penghargaan | Awarder
Program Keselamatan dan Menteri Ketenagakerjaan Republik
9 Juni 2023 Kesehatan Kerja (K3) Indonesia
June 9, 2023
Occupational Health and Safety (OHS) Minister of Manpower of the Republic of
Program Indonesia
Penerima | Awardee Penghargaan | Achievement
PT Anugerah Energitama Peringkat Hijau
Green Level
Nama Penghargaan | Award Name Pemberi Penghargaan | Awarder
Program Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan Gubernur Kalimantan Timur
5 Juni 2023 Dalam Pengelolaan Lingkungan Hidup Governor of East Kalimantan
June 5, 2023
Public Disclosure Program for Environmental
Compliance
Mitra Keberlanjutan
Sustainability Partnerships
Perseroan bersinergi dengan sejumlah organisasi The Company collaborates with several organizations
yang memiliki visi serupa dalam penerapan prinsip that share a similar vision in implementing sustainability
keberlanjutan. Perseroan menginisiasi kemitraan ini principles. The Company initiated these partnerships
guna menghadapi tantangan yang lebih kompleks dan to address more complex challenges and to enhance
meningkatkan dampak positif yang lebih luas, baik bagi broader positive impacts, benefiting the Company,
perusahaan, masyarakat sekitar, maupun lingkungan local communities, and the environment.
hidup.
Mitra| Partner Mitra| Partner
Borneo Orangutan Survival (BOS) Foundation The Nature Conservancy
Inisiatif | Initiatives Inisiatif| Initiatives
Pengelolaan hutan prapelepasliaran, pelestarian orangutan Konservasi bentang alam kawasan Wehea Kelay
Kalimantan dan habitatnya, serta program adopsi orangutan Wehea Kelay area landscape conservation
Management of transit forest, conservation of Kalimantan
orangutans and their habitats, and orangutan adoption
program
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 45
Page 46
Page 47
03
Fokus Area
Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 47
Page 48
Fokus Area Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
Konservasi Lahan dan Keanekaragaman Hayati
Land Conservation and Biodiversity
Di tengah tantangan terkait perubahan
lingkungan, pengelolaan lahan yang
baik dan pelestarian keanekaragaman
hayati bukan lagi pilihan, melainkan
suatu keharusan. Kesadaran akan
perlunya menjaga keseimbangan ekologi
dan menghormati keanekaragaman
hayati makin mendesak dalam konteks
penerapan nilai-nilai keberlanjutan.
Keterlibatan aktif dan kebijakan
berkelanjutan secara kolektif diharapkan
dapat membentuk masa depan yang
lebih hijau dan seimbang bagi generasi
mendatang.
Amidst challenges related to environmental changes,
good land management and biodiversity preservation
are no longer options but necessities. Awareness of the
need to maintain ecological balance and appreciation
of biodiversity becomes critical in the context of
practicing sustainability values. Active engagement and
collectively sustainable policies are expected to shape
a greener and more balanced future for generations to
come.
Menjaga keanekaragaman hayati merupakan sebuah Preserving biodiversity is an unavoidable task for
tugas yang tak terelakkan bagi Perseroan. Sebagai the Company. As an economic entity with significant
entitas ekonomi yang memiliki dampak signifikan environmental impacts, the Company has ethical and
terhadap lingkungan, Perseroan memiliki tanggung social responsibilities to engage in business practices
jawab etis dan sosial untuk melibatkan diri dalam which promote environmental conservation. This
praktik bisnis yang mendukung kelestarian lingkungan. includes responsible natural resource management
Ini mencakup kebijakan pengelolaan sumber daya alam policies, preservation of natural habitats, and
yang bertanggung jawab, pelestarian habitat alam, dan implementation of environmentally friendly agriculture
penerapan praktik agrikultur atau produksi yang ramah or production practices.
lingkungan.
Perseroan memiliki komitmen untuk senantiasa The Company is committed to consistently protecting
melindungi lingkungan hidup beserta ekosistem yang the environment and its ecosystems. Various efforts
ada di dalamnya. Perseroan melakukan berbagai have been made by the Company to rescue and
upaya penyelamatan dan pelestarian ekosistem hutan preserve forest ecosystems within the Company’s
yang terdapat di dalam areal konsesi Perseroan. Salah concession areas. One tangible action by the Company
PT Palma Serasih Tbk
48 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 49
satu aksi nyata Perseroan dalam rangka menjaga in preserving biodiversity is allocating resources to
keanekaragaman hayati adalah menyalurkan sumber protect and restore areas with high conservation value
daya untuk melindungi dan memulihkan kawasan (HCV) and high carbon stocks (HCS). [GRI 3-3][F.10]
dengan nilai konservasi tinggi (NKT) dan stok karbon
tinggi (SKT). [GRI 3-3][F.10]
Pelestarian keanekaragaman hayati merupakan bagian Biodiversity Conservation is part of the Company’s
dari tanggung jawab Perseroan mengingat lokasi responsibility given that the Company’s upstream
operasi perkebunan hulu Perseroan terkonsentrasi plantation operations are concentrated in East
di Provinsi Kalimantan Timur. Provinsi ini adalah salah Kalimantan Province. This province is one of the
satu wilayah dengan tingkat keanekaragaman hayati regions with the richest biodiversity in the world. The
terkaya di dunia. Perseroan juga memastikan untuk Company also ensures ongoing protection of lands
terus melindungi lahan yang memiliki nilai penting, baik with significant ecological and cultural values. [GRI 3-3,
secara ekologis maupun budaya. [GRI 3-3, 304-1] 304-1]
Keanekaragaman Hayati Biodiversity
Perseroan memahami bahwa keanekaragaman The Company understands that biodiversity is key to
hayati merupakan kunci bagi keberlangsungan bumi. the sustainability of the planet. Therefore, the Company
Oleh karena itu, Perseroan berkomitmen melakukan is committed to protecting biodiversity in line with
perlindungan keanekaragaman hayati yang selaras relevant Government policies and regulations. The
dengan kebijakan maupun regulasi pemerintah yang Company prohibits any activities that may damage
berlaku. Perseroan melarang segala bentuk kegiatan the area with high conservation value (HCV), illegal
yang dapat merusak areal dengan nilai konservasi tinggi hunting or other activities that may harm, possess, or
(NKT), kegiatan perburuan liar atau bentuk kegiatan kill any species, whether rare, threatened, endangered,
lainnya yang dapat melukai, memiliki, atau membunuh endemic, or ecologically beneficial. [GRI 3-3]
spesies baik yang langka, terancam, terancam punah,
endemik, maupun spesies yang bermanfaat secara
ekologis. [GRI 3-3]
Perseroan menerapkan pendekatan yang diatur oleh The Company adopts an approach regulated by the
High Conservation Value Network (HCV-N) dalam High Conservation Value Network (HCV-N) in
melakukan kajian dan penilaian area dengan nilai conducting assessments of areas with high
konservasi tinggi (NKT). Kegiatan identifikasi area hutan conservation value (HCV). The identification of HCV
NKT telah dilakukan Perseroan sejak tahun 2015 sebagai forest areas has been carried out by the Company since
bentuk kepedulian terhadap nilai biologi, ekologi, 2015 as a form of awareness off biological, ecological,
sosial, atau budaya yang luar biasa signifikan di tingkat social, or cultural values that are exceptionally
nasional, regional, maupun internasional. significant nationally, regionally, or internationally.
Kegiatan pengkajian dan penilaian area hutan NKT Assessment and evaluation of HCV forest areas are
dilakukan melalui kerja sama dengan pihak ketiga yang conducted through cooperation with third parties
ditunjuk berdasarkan kompetensi dan keahlian yang appointed based on their competence and expertise.
dimiliki. Laporan NKT menjadi alat bantu Perseroan HCV reports serve as tools for the Company to formulate
untuk merumuskan upaya konservasi dan perlindungan comprehensive conservation and biodiversity
keanekaragaman hayati secara komprehensif. protection initiatives. The Company manages HCVs
Perseroan melakukan pengelolaan NKT yang with the consideration of the complexity of each
disesuaikan dengan kompleksitas masing-masing landscape and the biodiversity values living within them.
lanskap dan nilai keanekaragaman hayati yang hidup The Company has also issued circulars regarding the
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 49
Page 50
Fokus Area Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
di dalamnya. Perseroan juga telah menerbitkan surat establishment of conservation areas across business
edaran perihal penetapan area konservasi di seluruh units, referring to the completed HCV and HCS studies.
unit usaha, mengacu pada kajian NKT dan SKT yang [F.9, F.10]
telah dilakukan. [F.9, F.10]
Laporan NKT memberikan informasi potensi-potensi HCV reports provide information on high conservation
konservasi tinggi serta keanekaragaman hayati yang potentials and identified biodiversity. The Company
ditemukan. Perseroan secara berkala melakukan periodically conducts the renewal of identification
pembaharuan atas hasil identifikasi flora dan fauna yang report of protected flora and fauna, according to
dilindungi, baik menurut peraturan Pemerintah, Daftar Government regulations, the International Union
Merah International Union for Conservation of Nature for Conservation of Nature (IUCN) Red List, and the
(IUCN), maupun Konvensi Perdagangan Internasional Convention on International Trade in Endangered
Tumbuhan dan Satwa Liar Spesies Terancam (CITES) di Species of Wild Fauna and Flora (CITES) in all HCV areas.
seluruh area NKT. Berikut adalah hasil identifikasi NKT The following are the results of the HCV identification
yang dilakukan pada tahun 2023. [GRI 304-2, 304-3, conducted in 2023. [GRI 304-2, 304-3, 304-4]
304-4]
PP No. 106/2018
Kategori Jumlah Spesies Government Apendiks CITES Daftar Merah IUCN
Category Number of Species Regulation No. CITES Appendix IUCN Red List
106/2018
Mamalia 32 15 12 13
Avifauna 104 45 24 26
Flora 322 2 2 40
Herpetofauna 20 2 12 4
Total 478 64 50 83
PT Palma Serasih Tbk
50 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 51
Transit Forest
Orang Utan
Orangutan Transit Forest
Bentuk komitmen Perseroan dalam melindungi dan One form of the Company's commitment to protecting
melestarikan keanekaragaman hayati salah satunya and preserving biodiversity is by allocating a land area
adalah dengan mengalokasikan konsesi perusahaan of ±80 hectares as a transit forest for orangutans.
dengan total luas ±80 hektar untuk dimanfaatkan This initiative is an effort to safeguard the population
sebagai Transit Forest Orangutan. Inisiatif ini of wild orangutans in East Kalimantan from the threat
merupakan upaya untuk menjaga populasi orangutan of extinction as stipulated in Law Number 5 of 1990
liar di Kalimantan Timur dari ancaman kepunahan concerning the Conservation of Natural Resources and
sebagaimana diatur dalam UU Nomor 5 Tahun 1990 Ecosystems.
tentang Konservasi Sumberdaya Alam Hayati dan
Ekosistemnya.
Lahan berhutan dengan luas ±80 hektar ini bernama The forest land covering ±80 hectares, is called Juq Kehje
Juq Kehje Swen (Pulau Orangutan-dalam Bahasa Swen (Orangutan Island-in Dayak Wehea Language) ,
Dayak Wehea), yang menjadi tempat pembelajaran serves as a learning ground for orangutans undergoing
bagi orangutan yang sedang menjalani tahap pra- pre-release stages to enable them adapting to the
pelepasliaran sehingga nantinya dapat beradaptasi wilderness. This forest land is highly suitable to support
di hutan belantara. Lahan hutan tersebut sangat layak the adaptation and socialization needs of orangutans
untuk mendukung kebutuhan adaptasi dan sosialisasi due to its isolated location, naturally bordered by two
para orangutan karena lokasinya terisolasi dan diapit rivers, Melenyu River and the Wahau River.
secara alami oleh dua sungai yaitu Sungai Melenyu dan
Sungai Wahau.
Inisiatif pelestarian populasi orangutan ini sudah The preservation initiative for orangutan populations
dimulai sejak tahun 2017 melalui program reintroduksi has been underway since 2017 through an orangutan
orangutan. Sebuah program kemitraan antara PT reintroduction program. This program is part of the
Nusaraya Agro Sawit (salah satu entitas anak Perseroan) partnership between PT Nusaraya Agro Sawit (a
dengan Borneo Orangutan Survival Foundation subsidiary of the Company) and the Borneo Orangutan
(Yayasan BOS). Hingga akhir tahun 2023, program Survival Foundation (BOS Foundation). By the end
ini telah berhasil dalam pelepasliaran 16 orangutan. of 2023, this program has successfully released 16
Kegiatan yang dilaksanakan pada tahun 2023 adalah orangutans. The activity conducted in 2023 was the
pelepasliaran sebanyak 4 individu orangutan (Ozi, release of 4 orangutans (Ozi, Gami, Dias, Eliona).
Gami, Dias, Eliona). Transit Forest Juq Kehje Swen – PT Juq Kehje Swen - PT Nusaraya Agro Sawit provided
Nusaraya Agro Sawit memberikan support akomodasi accommodation support to the entire team (Ministry
kepada seluruh tim (Kementerian LHK, BKSDA of Environment and Forestry, East Kalimantan Natural
Kalimantan Timur, BOSF, RHOI) yang melaksanakan Resources Conservation Agency, BOSF, RHOI) carrying
proses pelepasliaran. Kegiatan berjalan dengan baik out the release process. The activity went well and the
dan proses pelepasliaran dinyatakan sukses. Laporan release process was declared successful. The report of
kegiatan ini dapat dilihat pada situs resmi BKSDA. [GRI this activity is available on the official Natural Resources
304-3][F.10] Conservation Agency website. [GRI 304-3][F.10]
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 51
Page 52
Fokus Area Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
Program Adopsi
Orang Utan
Orangutan Adoption Program
Perseroan juga berpartisipasi dalam program Adopsi Orangutan
yang diinisiasi oleh Yayasan BOS yang sudah berlangsung sejak
tahun 2020. Program Rehabilitasi Orangutan Kalimantan Timur
(PROKT) di Samboja Lestari ini bertujuan untuk memastikan agar
orangutan dapat bertahan dan berkembangbiak dengan baik
ketika kembali ke hutan alam. Adapun kegiatan yang dilakukan
seperti mengasuh, mendidik dan memelihara orangutan. Melalui
program tersebut, sampai akhir 2023 Perseroan mengadopsi
1 (satu) individu bayi orangutan betina bernama Ruby yang kini
telah menginjak usia 4 tahun. [GRI 304-3][F.10]
The Company also participates in the Orangutan Adoption Program initiated by the
BOS Foundation which has been ongoing since 2020. The East Kalimantan Orangutan
Rehabilitation Program (Program Rehabilitasi Orangutan Kalimantan Timur/PROKT) in
Samboja Lestari aims to ensure that orangutans can survive and reproduce well upon
returning to their natural habitat. Activities include nurturing, educating, and caring for
orangutans. Through this program, by the end of 2023, the Company has successfully
adopted 1 (one) female baby orangutan named Ruby, who is now 4 years old.
[GRI 304-3][F.10]
PT Palma Serasih Tbk
52 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 53
Deforestasi [F.9] Deforestation [F.9]
Perseroan juga menerapkan toolkit pendekatan The Company also implements the High Carbon
cadangan karbon tinggi atau High Carbon Stock Stock Approach (HCSA) Version 2 Module 5 - No
Approach (HCSA) Versi 2 Modul 5 (HCSA Steering Deforestation, Forest Stratification, and Vegetation,
Group, 2017)-Memperhatikan Nihil Deforestasi, Version 2.0 (May 2007) toolkit starting from 2020. This
Stratifikasi Hutan dan Vegetasi, Versi 2.0 (Mei 2007) yang approach assists the Company in identifying forest
dimulai sejak tahun 2020. Pendekatan ini membantu areas with high carbon stocks, especially for new land
Perseroan dalam mengidentifikasi area hutan yang developments, as mandated by one of the Company’s
memiliki SKT, terutama untuk pengembangan lahan policies, namely zero deforestation. [GRI 3-3]
baru, sebagaimana diwajibkan dalam salah satu
kebijakan Perseroan yaitu nihil deforestasi. [GRI 3-3]
Sebagai wujud dalam implementasi komitmen kami As part of our commitment to deforestation, we
dalam deforestasi, kami saat ini sedang menjalankan are currently undergoing a process to enhance the
proses peningkatan kualitas terhadap kajian area quality of conservation area assessments previously
konservasi yang telah dilaksanakan sebelumnya. Di conducted. In 2023, we are committed to conducting
tahun 2023 kami berkomitmen untuk melaksanakan integrated assessments of areas with high conservation
kajian area dengan nilai konservasi tinggi (NKT) value (HCV) and high carbon stock (HCS) across all
terintegrasi dengan kajian karbon tinggi (SKT) terhadap our subsidiary entities. For these assessments, we
seluruh entitas anak perusahaan kami. Dalam kajian ini are collaborating with independent and competent
kami bekerjasama dengan lembaga independen dan institutions to conduct HCV and HCS assessments.
kompeten untuk melaksanakan kajian NKT dan SKT. To ensure that the assessments comply with global
Untuk memastikan bahwa kajian telah sesuai dengan guidelines and standards, Company will further
panduan dan standar yang ditetapkan oleh global, submit the assessment for a review process by the
maka selanjutnya perusahaan melakukan proses review independent international organization - High
kajian tersebut ke lembaga independen internasional Conservation Value Network (HCVN) to obtain a pass-
High Conservation Value Network (HCVN) untuk satisfactory status. The ongoing HCVN review process
mendapatkan status pass-satisfactory. Proses review is available publicly through the official HCVN website.
kajian NKT yang berjalan di HCVN saat ini dapat dipantau
secara publik melalui situs resmi.
Sejalan dengan pedoman HCSA, Perseroan In line with the HCSA guidelines, the Company
bekerja sama dengan pihak ketiga yang kompeten, collaborates with competent, independent, and
independen, dan kredibel dalam melakukan penilaian credible third parties in assessing forests with high
atas hutan yang memiliki SKT. Penilaian dilakukan carbon stocks. The assessment is conducted by
dengan mengidentifikasi area konsesi milik Perseroan identifying the Company’s concession areas with high
yang memiliki SKT. Seluruh lokasi yang teridentifikasi carbon stocks. All identified high carbon stock areas
sebagai area SKT dipantau dan dikelola sebagai area are monitored and managed as conservation areas.
konservasi. Tindakan ini bertujuan untuk memastikan This action aims to ensure no land use change occurs,
tidak ada pengalihan fungsi sehingga area tersebut allowing these areas to continue their ecological
dapat terus menjalankan fungsi ekologisnya. functions.
Penilaian area hutan yang memiliki SKT dilakukan secara Assessment of forest areas with high carbon stocks
konsisten sebelum kegiatan persiapan lahan pada area is consistently conducted before land preparation
lahan baru, yang merupakan tahapan pertama dalam activities in new land areas, which is the first step in
rangkaian kegiatan operasional Perseroan. Inisiatif ini the Company’s operational activities. This initiative
merupakan perwujudan dari kebijakan Perseroan yang embodies the Company’s policy launched in 2021. [GRI
diluncurkan pada tahun 2021. [GRI 304-2, 304-3] 304-2, 304-3]
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 53
Page 54
Fokus Area Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
Luas area konservasi 2023
2023 conservation areas
11.364 Hektar | Hectares
HCV
NKT SKT HCS
Sosialisasi dan Pemantauan Socialization and Monitoring
Setelah penilaian NKT dan SKT selesai dilaksanakan Following the completion of assessments for HCV and
di seluruh entitas anak, Perseroan selanjutnya akan HCS across all subsidiaries, the Company will further
melengkapi matriks rencana program pengelolaan dan augment the matrix of environmental management and
pelestarian lingkungan hidup yang sebelumnya telah conservation programs, previously drafted and ratified
disusun dan ditetapkan berdasarkan hasil dari penilaian based on the outcomes of these two assessments.
kedua kajian tersebut.
Keberadaan area yang memiliki NKT dan SKT akan The presence of areas with HCV and HCS will be
dikomunikasikan kepada seluruh pekerja, kontraktor, communicated to all employees, contractors,
pemasok, dan komunitas lokal yang berada di sekitar suppliers, and local communities existed around the
area operasi. Perseroan juga menyosialisasikan program operational areas. The Company will also disseminate
dan inisiatif untuk perlindungan terhadap lingkungan information regarding programs and initiatives aimed at
hidup beserta ekosistem yang ada di dalamnya. environmental protection with the ecosystems therein.
Di samping itu, Perseroan juga menyosialisasikan Moreover, the Company will raise awareness regarding
pelarangan pembukaan lahan pada area NKT dan hutan the prohibition of land clearance in HCV areas and HCS
SKT, termasuk perilaku dan aktivitas lainnya yang dapat forests, including behaviors and other activities that
merusak area konservasi. could jeopardize conservation areas.
Guna memastikan bahwa area konservasi tidak akan In the effort of safeguarding the protected conservation
terganggu, Perseroan menyelenggarakan aktivitas area, the Company conducts periodic monitoring
pemantauan secara berkala dan mengadakan evaluasi activities and regularly evaluates the effectiveness of
secara rutin untuk mengetahui efektivitas dari program the implemented programs. The Company maintains
yang telah dijalankan. Perseroan bersikap tegas a strict stance against any violations occurring within
terhadap setiap pelanggaran yang terjadi di area NKT HCV areas and HCS forests. In the case that there
dan hutan SKT. Jika terdapat aktivitas yang berpotensi are activities potentially lead to the degradation
menyebabkan terjadinya degradasi kualitas fungsi area of conservation area functions, the Company will
konservasi, maka Perseroan akan melakukan restorasi undertake restoration efforts gradually.
secara bertahap.
PT Palma Serasih Tbk
54 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 55
Kegiatan pemantauan yang telah dilakukan untuk
memastikan area konservasi terjaga
Monitoring activities have been conducted to ensure the preservation of conservation areas
Melakukan analisa citra satelit untuk memantau Memberikan tagging secara bertahap pada
konsistensi luasan area konservasi yang sudah tanaman keras/pohon dengan nilai khusus
ditetapkan. (langka, terancam, dan dilindungi) sebagai
Conducting satellite image analysis to monitor penanda keberadaan dan keberlangsungan
the consistency of designated conservation pertumbuhannya. Selain berfungsi sebagai
area. pemberi informasi terhadap jenis tanaman
1
keras/pohon dan ukuran diameternya,
In the case that there areberfungsi untuk
mengidentifikasi fungsi dan kegunaan bagi
ekosistem sekitarnya.
Melakukan patroli rutin dengan melibatkan Gradually tagging the perennial plants/trees
seluruh pihak terkait pada area konservasi with diameters above 10 cm as markers of their
yang telah ditetapkan perusahaan untuk presence and growth. In addition to providing
memastikan tidak adanya perilaku/aktivitas information on perennial plants/trees species
yang dapat merusak area konservasi. and diameter size, this activity also serves
Conducting regular patrols in conservation to identify functions and benefits for the
areas to ensure the absence of behaviors/ surrounding ecosystem.
2
activities by the community that could damage
conservation areas.
3
Melakukan evaluasi terhadap keberadaan
keanekaragaman hayati dan satwa liar
Melakukan demarkasi terhadap area langka dan dilindungi terbaru sesuai dengan
konservasi yang sudah ditetapkan melalui hasil patroli dan wawancara dengan pihak
papan amaran atau sign board mengenai masyarakat dan pekerja di sekitar area
informasi dan himbauan pengelolaan pada konservasi.
area konservasi. Evaluating the presence of biodiversity
Demarcating designated conservation areas and rare protected wild animals based on
by setting warning signs or sign boards with patrol observations and interviews with
information and management advisories for the community and workers, around the
conservation areas. conservation area.
5 4
Meningkatkan kompetensi dari seluruh personil kunci yang terlibat dalam pengelolaan dan pemantauan
area konservasi melalui pelatihan yang dilaksanakan secara rutin dengan melibatkan seluruh stakeholders
terkait (BKSDA, Disbun, BOSF).
Enhancing the competency of all key personnels involved in the management and monitoring of
conservation areas through regular trainings involving all relevant stakeholders (Natural Resources
Conservation Agency, Plantation Service Office, BOSF).
6
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 55
Page 56
Fokus Area Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
Ketahanan terhadap Perubahan Iklim
Climate Change Resilience
Perubahan iklim menjadi tantangan bersama yang dapat
memengaruhi berbagai aspek kehidupan di dunia. Penanganan
perubahan iklim merupakan tugas bersama yang harus
menjadi salah satu tujuan utama dalam menggapai bisnis yang
berkelanjutan. Upaya mitigasi, seperti pengurangan emisi gas
rumah kaca dan penerapan energi terbarukan, menjadi kunci
untuk mengurangi dampak negatif perubahan iklim.
Climate change poses a collective challenge that can affect various aspects of life
worldwide. Addressing climate change is a shared responsibility and should be one of
the primary goals in achieving sustainable business practices. Mitigation efforts, such
as reducing greenhouse gas emissions and promoting renewable energy, are key to
minimizing the negative impacts of climate change.
Perubahan iklim menjadi salah satu dampak potensial Climate change is one of the potential consequences
yang diakibatkan oleh kegiatan operasional Perseroan resulting from the Company's operational activities
melalui emisi gas rumah kaca (GRK) yang dihasilkan. through greenhouse gas (GHG) emissions. Further
Efek lebih lanjut dari perubahan iklim juga diidentifikasi effects of climate change are also identified as risks that
sebagai risiko yang dapat memengaruhi keberlanjutan can affect the overall sustainability of the Company's
bisnis Perseroan secara keseluruhan. Faktor iklim, business. Climate factors, such as temperature
seperti perubahan suhu, curah hujan, dan kelembaban changes, rainfall patterns, and humidity, have the
memiliki potensi untuk secara langsung memengaruhi potential to directly affect the productivity and quality
produktivitas dan kualitas produk perkebunan yang of plantation products, which are integral parts of the
menjadi bagian integral dari operasi Perseroan. Company's operations.
Perseroan menyadari bahwa konservasi lingkungan The Company recognizes that environmental
adalah kunci untuk mengurangi dampak perubahan conservation is key to reducing the impacts of climate
iklim. Oleh karena itu, Perseroan tetap konsisten change. Therefore, the Company remains steadfast in
mempertahankan komitmennya terhadap praktik upholding its commitment to sustainable practices,
berkelanjutan, khususnya melalui upaya mitigasi yang particularly through mitigation efforts aimed at
ditujukan untuk mengurangi dampak buruk perubahan reducing the adverse effects of climate change. [GRI
iklim. [GRI 3-3] 3-3]
Pada tingkat operasional, fokus utama Perseroan At the operational level, the Company's main focus is
adalah pada kegiatan hulu di perkebunan dan pabrik on upstream activities in plantations and processing
pengolahan. Di kedua lingkup tersebut, langkah- mills. Concrete steps can be taken within both scopes
langkah konkret dapat diambil untuk mengurangi jejak to reduce environmental footprints and strengthen
lingkungan dan memperkuat ketahanan terhadap resilience to climate change.
perubahan iklim.
Emisi Emissions
Pengelolaan emisi GRK bukan hanya sebatas tanggung Managing GHG emissions is not just a responsibility
jawab, melainkan menjadi komitmen teguh Perseroan but a firm commitment of the Company in addressing
dalam menghadapi tantangan perubahan iklim. Inisiatif the challenge of climate change. This initiative aligns
ini sesuai dengan salah satu poin dalam kebijakan with one of the points in the No Deforestation, No
PT Palma Serasih Tbk
56 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 57
No Deforestation, No Peat, No Exploitation (NDPE) Peat, No Exploitation (NDPE) policy of the Company,
Perseroan yang menegaskan implementasi program which emphasizes the implementation of programs
untuk menurunkan emisi GRK. Berbagai upaya konkret to reduce GHG emissions. Various concrete efforts
diambil untuk mengurangi dampak negatif kegiatan are undertaken to reduce the negative impacts of the
operasional Perseroan terhadap lingkungan sehingga Company's operational activities on the environment,
menciptakan keseimbangan antara operasional yang thus creating a balance between sustainable operations
berkelanjutan dan pelestarian alam. [GRI 3-3] and environmental conservation. [GRI 3-3]
Efisiensi dalam kegiatan operasional, baik di tingkat Efficiency in operational activities, both at the
perkebunan maupun proses pengolahan, menjadi plantation and processing levels, is the primary focus
fokus utama dalam upaya mengurangi emisi. Dalam in efforts to reduce emissions. In this regard, the
hal ini, Perseroan memprioritaskan penggunaan energi Company prioritizes the use of more efficient and
yang lebih efisien dan ramah lingkungan, serta menjaga environmentally friendly energy and maintains forests'
fungsi hutan sebagai penyimpan dan penyerap karbon function as important carbon stock and conservation..
yang penting.
Pada pabrik pengolahan, Perseroan telah In processing mills, the Company has implemented
mengimplementasikan praktik berkelanjutan dengan sustainable practices by utilizing palm fibers and shells
memanfaatkan limbah serat dan cangkang sawit as a for boiler fuel. Palm fibers and shells, as processing
sebagai bahan bakar boiler. Serat dan cangkang sawit by products, are used by the Company as renewable
hasil dari proses pengolahan menjadi salah satu energi energy. It brings the advantage of reducing GHG
terbarukan yang digunakan Perseroan. Keuntungan emissions and providing more positive environmental
utamanya adalah mengurangi emisi GRK yang impacts compared to fossil energy. [F.7, F.12]
dihasilkan serta memberikan dampak lingkungan yang
lebih positif dibandingkan dengan energi fosil. [F.7, F.12]
Selain itu, Perseroan juga melaksanakan program Additionally, the Company implements a clean
produksi bersih dengan menerapkan skema 3R production program by adopting the 3R scheme
(reduce, reuse, dan recycle). Skema ini meliputi (reduce, reuse, and recycle). This scheme includes
pengurangan limbah padat domestik, penggunaan reducing domestic solid waste, reusing used pipes,
kembali pipa bekas, kayu bekas, drum bekas, dan ban wood, drums, and tires. The scheme is designed to
bekas. Skema ini dirancang untuk mengurangi volume reduce waste volume, reuse usable materials, and
limbah yang dihasilkan, memanfaatkan kembali bahan- recycle materials to reduce negative environmental
bahan yang masih dapat digunakan, dan mendaur ulang impacts. [GRI 3-3]
material untuk mengurangi dampak negatif terhadap
lingkungan. [GRI 3-3]
Beberapa pendekatan di atas tidak hanya The above approaches not only depict the Company's
menggambarkan tanggung jawab lingkungan environmental responsibility but also reflect a genuine
Perseroan, tetapi juga mencerminkan komitmen nyata commitment to contribute to global efforts in achieving
untuk berkontribusi pada upaya global dalam mencapai sustainable business practices and environmental
bisnis berkelanjutan dan perlindungan lingkungan. protection.
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 57
Page 58
Fokus Area Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
Sumber Emisi
Emission Sources
Konversi lahan Aplikasi pupuk Aplikasi pestisida
Land conversion Fertilizer application Pesticide application
Transportasi TBS Proses pengolahan Konsumsi energi Produksi limbah
FFB Transportation Processing Energy consumption Waste production
Inisiatif Mengurangi
Emisi [GRI 305-5] [F.12]
Emission Reduction Initiatives
Menjaga area hutan yang memiliki nilai konservasi Menjaga dan memperkaya kawasan konservasi
1 2
tinggi (NKT) dan/atau stok karbon tinggi (SKT). dalam wilayah konsesi.
Maintaining forest areas with High Conservation Value Preserving and enriching conservation areas within
(HCV) and/or High Carbon Stock (HCS). concessions.
Menghindari pembukaan dan penanaman di lahan Mengembangbiakan predator alami dari hama
gambut sesuai dengan kebijakan NDPE Perseroan. dan penyakit tanaman untuk mengurangi aplikasi
3 4
Avoiding land clearing and planting on peatlands in pestisida.
accordance with the Company’s NDPE policy. Developing natural predators of plants pests and
diseases to reduce pesticide applications.
Memanfaatkan limbah pengolahan seperti janjang Tidak melakukan pembakaran lahan.
kosong, serat kelapa sawit dan palm oil mill effluent No land burning.
(POME) sebagai pupuk organik.
5 6
Utilizing processing waste such as empty fruit
bunches, palm oil fibers, and palm oil mill effluent
(POME) as organic fertilizer.
PT Palma Serasih Tbk
58 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 59
Perseroan telah melakukan identifikasi terhadap The Company has identified sources of greenhouse
sumber-sumber penghasil emisi GRK dalam rangka gas (GHG) emissions in order to measure and
mengukur dan memahami dampak lingkungan yang understand the environmental impacts resulting from
dihasilkan dari kegiatan operasionalnya. Proses ini its operational activities. This process involves the
melibatkan pengembangan metode kalkulasi GRK development of GHG calculation methods based
yang mengacu pada metodologi dan standar ISO on ISO 14064-1 methodologies and standards. The
14064-1 Perseroan bekerja sama dengan pihak ketiga Company collaborates with third parties competent
yang memiliki kompetensi dalam perhitungan emisi in GHG emission calculations to conduct periodic
GRK untuk melakukan pemantauan secara periodik, monitoring, annually.
yaitu setiap setahun sekali.
Kegiatan pemantauan dan perhitungan emisi telah The monitoring and emission calculation activities have
mulai dilakukan sejak tahun 2021. Kolaborasi dengan been conducted since 2021. Collaboration with third
pihak ketiga memberikan validitas dan independensi parties provides validity and independence to the
pada perhitungan yang dihasilkan serta meningkatkan calculation result and enhances reporting transparency
transparansi dalam melaporkan hasil pemantauan of observation result to relevant parties.
kepada keberlanjutan lingkungan dalam operasional
Perseroan.
Perseroan telah aktif melibatkan diri dan The Company has actively engaged and improved
menyempurnakan kegiatan pemantauan dan GHG emissions monitoring and calculation as part
perhitungan emisi GRK sebagai bagian dari komitmen of its serious commitment to sustainability. In 2023,
serius terhadap keberlanjutan. Di tahun 2023, GHG emission calculations covered Scope 1, 2, and 3
penghitungan emisi GRK mencakup emisi Cakupan 1, 2, emissions generated from nucleus plantation activities
dan 3, yang dihasilkan dari kegiatan perkebunan inti dan and palm oil processing mills.
pabrik pengolahan kelapa sawit.
Emisi GRK Cakupan 1, Cakupan 2, dan Cakupan 3
GHG Emissions Scope 1, Scope 2, and Scope 3
[GRI 305-1, 305-2, 305-3 305-4] [F.11]
Uraian
2023 2022 2021
Description
Cakupan 1 (Ton CO₂ eq)
Scope 1 (Ton CO₂ eq)
Pabrik kelapa sawit
98.193,21 111.872,22 57.290,62
Palm oil mills
Kebun
38.655,94 26.923,01 40.085,69
Plantations
Pengangkutan TBS
2.916,24 5.897,93 1.942,16
Transportation of FFB
Cakupan 2 (Ton CO₂ eq)
Scope 2 (Ton CO₂ eq)
Listrik
187,68 180,73 N/A
Electricity
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 59
Page 60
Fokus Area Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
Uraian
2023 2022 2021
Description
Cakupan 3 (Ton CO₂ eq)
Scope 3 (Ton CO₂ eq)
Diesel dari kontraktor
1.245,66 2.226,92 N/A
Contractor diesel usage
Pembelian barang dan jasa
2.747,96 N/A N/A
Procurement of goods and services
Perjalanan bisnis
223,35 N/A N/A
Business travel
Perjalanan kerja karyawan
103,75 N/A N/A
Employee commuting
Total 144.273,79 147.100,81 39.991,998
Catatan: Note:
1. Gas-gas yang termasuk dalam penghitungan CO2 dan N2O. 1. Gases included in CO2 and N2O calculations..
2. Perseroan belum menetapkan tahun dasar. 2. The company has not established a base year.
3. Pada tahun 2023, telah dilakukan analisis lanjutan dengan melakukan 3. In 2023, further analysis was conducted by calculating Scope 3 emissions
penghitungan emisi cakupan 3, untuk kategori diesel dari kontraktor, categorized as contractor diesel usage, procurement of goods and
pembelian barang dan jasa, perjalanan bisnis, dan perjalanan kerja karyawan services, business travel, and employee commuting,
4. Pendekatan konsolidasi untuk emisi: kontrol operasional. 4. Consolidation approach for emissions: operational control.
5. Standar, metodologi, asumsi, dan atau alat penghitungan yang digunakan: 5. Standards, methodologies, assumptions, and/or calculation tools used:
ISO 14064-1 ISO 14064-1
Intensitas Emisi GRK (tCO₂ e/mt MKS) Emisi dari Konservasi Lahan (Ton CO₂ eq)
GHG Emissions Intensity (tCO₂ e/mt CPO) Land Conservation Emissions (Ton CO₂ eq)
1.38
0.90 (99.24)
(172,130.70) (59,326.49)
0.28
2023 2022 2021 2023 2022 2021
Intensitas Emisi GRK Konversi Lahan
GHG Emissions Intensity Land Conversion
Berdasarkan hasil pemantauan selama tahun 2023, Based on the monitoring results during 2023, there
terdapat penurunan emisi pada cakupan 1 sebesar was a decrease in emissions in scope 1 by 4,927.77 tons
4.927,77 ton CO₂eq, atau turun sebesar 3,41% of CO₂eq, or a decrease of 3.41% compared to the
dibandingkan tahun sebelumnya. Secara keseluruhan, previous year. Overall, the total emissions of Scope
total emisi Cakupan 1, 2, dan 3 mengalami penurunan 1, 2, and 3 experienced a decrease, with the decrease
yang terjadi pada cakupan 3 kategori diesel dari occurring in Scope 3 diesel contractor category
kontraktor, yang semula 2.226,92 ton CO₂eq pada emissions, which originally amounted to 2,226.92 tons
tahun sebelumnya menjadi 1.245,66 ton CO₂eq, atau of CO₂eq in the previous year, decreasing to 1,245.66
turun sebesar 44,06%. Perseroan belum melakukan tons of CO₂eq, or a decrease of 44.06%. The Company
perhitungan terhadap gas perusak ozon (ODS), polutan has not conducted calculations for ozone-depleting
organik yang persisten (POP), senyawa organik yang substances (ODS), persistent organic pollutants (POP),
PT Palma Serasih Tbk
60 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 61
mudah menguap (VOC), materi partikulat (PM), dan volatile organic compounds (VOC), particulate matter
emisi udara signifikan lainnya. [GRI 305-3] [GRI 305-6] (PM), and other significant air emissions. [GRI 305-3]
[GRI 305-7] [GRI 305-6] [GRI 305-7]
Perusahaan secara teratur melakukan pemeliharaan The Company regularly conducts maintenance on
pada sumber emisi, baik yang bergerak maupun emission sources, both mobile and stationary, and
tidak, dan secara periodik menguji kualitas emisi yang periodically tests the quality of emissions produced to
dihasilkan untuk memantau kepatuhan terhadap monitor compliance with environmental regulations.
peraturan lingkungan. Hasil pemantauan menunjukkan Monitoring results indicate that no conventional
bahwa tidak ada parameter emisi konvensional yang emission parameters exceed the allowed quality limits
melebihi batas mutu yang diizinkan menurut peraturan according to applicable environmental regulations.
lingkungan yang berlaku.
Energi Energy
Perseroan mengandalkan energi untuk memenuhi The Company relies on energy to meet its operational
kebutuhan operasionalnya. Beberapa di antara needs. Several production activities that utilize energy
aktivitas produksi yang menggunakan energi adalah are operation of machineries in the plantations,
menjalankan mesin di perkebunan, mengoperasikan usage of transport vehicles for Fresh Fruit Bunches
kendaraan pengangkut tandan buah segar (TBS) dari (FFB) transportation from the plantation to the mills,
kebun menuju pabrik, serta memberikan daya pada and power usage for FFB processing in mills. Energy
proses pengolahan TBS di pabrik. Penggunaan energi usage also encompasses other aspects such as fuel
juga mencakup aspek lain seperti pemakaian bahan consumption and energy usage for operational support
bakar dan sumber daya energi untuk sarana penunjang facilities.
operasional.
Di tengah kebutuhan atas energi, Perseroan Amidst the demand for energy, the Company is
berkomitmen untuk menghemat penggunaannya, committed to conserving its usage, particularly in
khususnya penggunaan bahan bakar minyak (BBM) the consumption of oil fuels (BBM) and electricity. In
dan listrik. Dalam mengelola kebutuhan energi, managing energy needs, the Company adopts a holistic
Perseroan mengadopsi pendekatan yang holistik approach to enhance energy usage efficiency and
untuk meningkatkan efisiensi penggunaan energi devise strategies for sustainable resource utilization.
dan merancang strategi penggunaan sumber daya The Company employs various approaches, including
yang berkelanjutan. Perseroan melakukan berbagai providing procedures and guidelines for efficient
pendekatan, di antaranya dengan menyediakan energy usage, utilizing energy-efficient equipment,
prosedur dan panduan penggunaan energi secara and substituting fossil fuels with more environmentally
efisien, penggunaan peralatan yang hemat energi, friendly energy sources. [GRI 3-3, 302-4] [F.6]
serta melakukan substitusi energi fosil dengan energi
yang lebih ramah lingkungan. [GRI 3-3, 302-4] [F.6]
Jenis energi yang digunakan Perseroan, antara lain: The types of energy used by the Company include:
1. Pabrik: Energi listrik yang diperoleh dari 1. Mills: Electric energy obtained from biomass
pembakaran biomassa (serat dan cangkang sawit). combustion (palm fibers and shells).
2. Kebun dan pabrik: BBM untuk memproduksi energi 2. Plantations and factories: Fuel for electricity in
listrik dan untuk transportasi angkutan TBS, MKS addition to transportation of FFB, CPO and PK and
dan IKS dan alat berat heavy equipment.
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 61
Page 62
Fokus Area Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
3. Kantor pusat dan kantor perwakilan: Energi listrik 3. Head office and representative offices: Electrical
dari Perusahaan Listrik Negara (PLN). energy from the State Electricity Company (PLN).
Tabel di bawah ini menyajikan total konsumsi energi dan The table below presents the total energy consumption
intensitas energi yang digunakan Perseroan selama tiga and energy intensity used by the Company over the
tahun terakhir: past three years:
Konsumsi Energi
Energy Consumption
[GRI 302-1, 302-2]
Jenis Energi Satuan
2023 2022 2021
Energy Type Unit
Listrik (PLN)
GJ 603 620 272
Electricity (PLN)
BBM
GJ 242.520 164.005 427.551
Feul
Biomassa
GJ 68.105 69.380 67.389
Biomassa
Konsumsi Energi Total
GJ 311.228 234.005 495.212
Total Energy Consumption
Intensitas Energi [F.6]
Energy Intensity
[GRI 302-3]
Jenis Energi Satuan
2023 2022 2021
Energy Type Unit
Pabrik
GJ/ton CPO 1,94 1,59 3,41
Mills
Kantor
GJ/m2 3,96* 1,55 0,29
Offices
*Termasuk penambahan kantor operasional *Including additional operational offices
Sebagaimana diuraikan dalam tabel di atas, Perseroan As outlined in the table above, the Company has
telah mengukur efisiensi penggunaan energi dari measured the efficiency of energy usage in its
kegiatan operasionalnya. Namun demikian, Perseroan operational activities. However, the Company has not
belum mengukur energi yang dikonsumsi oleh rantai yet measured the energy consumed by other supply
pasokan dan vendor lainnya. [GRI 302-2, 302-5] chain and vendor activities. [GRI 302-2, 302-5]
PT Palma Serasih Tbk
62 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 63
Pengelolaan Kebakaran dan Kabut Asap Fire and Haze Management
Kebakaran lahan adalah salah isu yang sering kali Land fire are often closely associated with the palm oil
berkaitan erat dengan industri perkebunan kelapa sawit. plantation industry. The impacts of land fires not only
Dampak dari kebakaran lahan tidak hanya mencakup entail ecological losses but also contribute to climate
kerugian ekologis, tetapi juga berkontribusi terhadap change and threaten environmental sustainability.
perubahaan iklim dan mengancam keberlanjutan To address the challenges related to land fires, the
lingkungan. Guna menghadapi tantangan terkait Company has taken concrete steps by implementing a
kebakaran lahan, Perseroan telah mengambil langkah fire prevention system. This initiative aligns with Minister
konkret dengan mengimplementasikan sistem of Agriculture Regulation No. 15 of 2018 concerning
pencegahan kebakaran. Langkah ini sejalan dengan Opening and/or Processing of Plantation Land without
Peraturan Menteri Pertanian No.15 Tahun 2018 tentang Burning, which serves as the legal basis for reducing the
Pembukaan dan/atau Pengolahan Lahan Perkebunan risk of land fires.
Tanpa Membakar yang menjadi landasan hukum untuk
mengurangi risiko kebakaran lahan.
Sistem pencegahan kebakaran yang diadopsi oleh The fire prevention system adopted by the Company
Perseroan mencakup kebijakan dan prosedur yang encompasses stringent policies and procedures. The
ketat. Perseroan memberikan pelatihan mengenai tata Companies provides trainings on safe work practices
cara kerja yang aman bagi seluruh karyawan. Kebijakan for all employees. These policies and procedures also
dan prosedur ini juga memberikan perlindungan dari provide protection from potential land fires and support
potensi kebakaran lahan serta mendukung upaya broader efforts to mitigate the negative impacts of
yang lebih luas untuk mengurangi dampak negatif palm oil plantations on the environment.
perkebunan kelapa sawit terhadap lingkungan.
Perseroan memiliki kebijakan tegas mengenai The Company has a strict policy prohibiting the use
pelarangan penggunaan api dalam kegiatan of fire in plantation activities. Monitoring activities are
perkebunan. Kegiatan pemantauan dilakukan secara consistently conducted on natural indicators, such as
konsisten terhadap indikator alam, seperti curah hujan rainfall and hotspot data, to identify potential fire spots
dan data titik panas, untuk mengidentifikasi sejak dini in the Company’s concession areas at the earliest.
potensi titik api di wilayah konsesi Perseroan. Dengan With monitoring in place, the Company can determine
adanya pemantauan, Perseroan dapat menentukan effective anticipation and response measures to
antisipasi dan respons yang efektif untuk mencegah prevent the escalation of fires that could harm both the
eskalasi kebakaran yang dapat merugikan lingkungan environment and the Company’s operations.
dan operasional Perseroan.
Selama tahun 2023, Perseroan telah melakukan Throughout 2023, the Company conducted routine fire
kegiatan pencegahan kebakaran secara rutin, yang prevention activities, including:
mencakup:
1. Kesiapsiagaan regu pemadam kebakaran yang 1. Readiness of fire brigades equipped with training
telah diberikan pelatihan dan peralatan yang and complete equipment;
lengkap;
2. Sosialisasi tentang bahaya kebakaran; 2. Awareness campaigns about fire hazards;
3. Patroli api rutin; 3. Routine fire patrols;
4. Prakiraan cuaca dan potensi bahaya kebakaran; 4. Weather forecasting and fire hazard potential
assessments;
5. Menara pantau; dan 5. Fire observation towers; and
6. Simulasi kebakaran. 6. Fire drills.
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 63
Page 64
Fokus Area Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
Upaya pengelolaan kebakaran dan kabut asap di
seluruh unit operasional perkebunan dan pabrik
pengolahan kelapa sawit:
Fire and haze management efforts across the operational
units of palm oil plantations and processing factories:
Pelarangan penggunaan api
Prohibition of fire use
Pembentukan tim
penanggulangan kebakaran yang
terlatih dan dilengkapi dengan
kendaraan serta peralatan yang
dibutuhkan
Formation of trained firefighting teams equipped
with vehicles and necessary equipment
Pemantauan risiko,
pencegahan, dan pemadaman
Pemasangan sistem deteksi kebakaran di dalam dan di
dini dan peringatan dini sekitar area operasi Perseroan
kebakaran Risk monitoring, prevention and fire
Installation of early detection and warning fightingwithin and around the Company’s
systems PTfor fires
Palma Serasih Tbk operational areas
64 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 65
Data Titik Panas dan Kasus Kebakaran di Area Operasional Perseroan
Data of hotspots and fire cases within the Company's operational areas
Indikator
2023 2022 2021
Indicator
Jumlah titik panas terdeteksi Nihil Nihil
10
Number of detected hotspots Zero Zero
Jumlah kasus kebakaran Nihil Nihil
12
Number of fire cases Zero Zero
Pencegahan kebakaran lahan tentunya membutuhkan Preventing land fires requires the involvement and
peran dan dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena support of various parties. Therefore, the Company
itu, Perseroan mengambil peran aktif dalam program actively participates in land fire prevention programs
pencegahan kebakaran lahan bersama pihak eksternal, with external parties, particularly the surrounding
dalam hal ini masyarakat sekitar. Sejak tahun 2018 communities. Since 2018, the Company has formed
Perseroan membentuk Kelompok Tani Peduli Api (KTPA) the Fire Care Farmers Group (KTPA), consisting of
yang beranggotakan para petani dari Desa Tepian farmers from Tepian Langsat Village, located near the
Langsat. Desa ini berlokasi di dekat wilayah konsesi Company’s concession areas.
Perseroan.
Perseroan dan KTPA bekerja sama menginisiasi The Company and KTPA collaborate to initiate various
beragam inisiatif yang bertujuan untuk meningkatkan initiatives aimed at increasing awareness and skills
kesadaran dan keterampilan terkait pencegahan dan related to fire prevention and firefighting.
penanggulangan kebakaran hutan.
Perseroan juga aktif memperkuat infrastruktur The Company also actively strengthens firefighting
penanggulangan api di sekitar wilayah operasionalnya. infrastructure around its operational areas. Some
Beberapa inisiatif yang telah dilakukan, antara lain, initiatives undertaken include conducting specialized
menyelenggarakan pelatihan khusus mengenai training on fire fighting situations and providing farmer
situasi pemadaman kebakaran serta memberikan groups with the necessary skills to address fires quickly
kelompok tani keterampilan yang diperlukan untuk and aggressively. Additionally, the Company has
mengatasi kebakaran secara cepat dan agresif. Selain designed fire pathways or scenarios for community
itu, Perseroan telah merancang jalur atau skenario areas surroundingits operational borders.
kebakaran untuk area masyarakat yang berbatasan
dengan lingkungan operasionalnya.
Langkah-langkah ini bertujuan untuk memastikan bahwa These measures aim to ensure that responses to
respons terhadap kebakaran dapat terkoordinasi fires can be coordinated efficiently and involve
dengan efisien dan melibatkan kolaborasi kolektif collective collaboration with stakeholders, especially
dengan pemangku kepentingan, khususnya komunitas communities around operational areas. By uniting these
di sekitar area operasional. Dengan menyatukan efforts, the Company is committed to creating a safe,
upaya ini, Perseroan berkomitmen untuk menciptakan sustainable, and responsive environment to forest fire
lingkungan yang aman, berkelanjutan, dan responsif risks. By the end of 2023, 55 farmers had joined KTPA
terhadap risiko kebakaran hutan. Sampai akhir 2023, and participated in forest and land fire control training
sebanyak 55 petani telah bergabung dalam KTPA dan 4 times.
mengikuti pelatihan pengendalian kebakaran hutan
dan lahan sebanyak 4 kali.
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 65
Page 66
Fokus Area Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
Praktik Agrikultur yang Baik
Good Agricultural Practices
Penerapan praktik perkebunan yang baik atau good agricultural
practices (GAP) menjadi fokus utama dalam menjalankan
praktik keberlanjutan Perseroan. Salah satu langkah konkret
dalam mencapai tujuan ini adalah melalui penerapan standar
keberlanjutan nasional, yaitu Indonesian Sustainable Palm
Oil (ISPO). Penerapan standar keberlanjutan seperti ISPO
bukan hanya bersifat komprehensif, tetapi juga mendorong
peningkatan daya saing minyak sawit Indonesia di pasar global.
The implementation of good agricultural practices (GAP) is the primary focus in carrying
out the Company’s sustainability practices. One concrete step towards achieving this
goal is through the adoption of national sustainability standards, namely Indonesian
Sustainable Palm Oil (ISPO). The implementation of sustainability standards such as
ISPO is not only comprehensive but also promotes the competitiveness of Indonesian
palm oil in the global market.
Selain itu, langkah ini sejalan dengan komitmen Moreover, this step aligns with the Indonesian
pemerintah Indonesia dalam mengurangi emisi gas government’s commitment to reducing greenhouse
rumah kaca dan mendukung upaya global untuk gas emissions and supporting global efforts to maintain
menjaga keberlanjutan lingkungan. Dengan mengikuti environmental sustainability. By adhering to established
standar keberlanjutan yang ditetapkan, Perseroan tidak sustainability standards, the Company not only ensures
hanya memastikan keberlanjutan operasionalnya tetapi the sustainability of its operations but also contributes
juga berkontribusi pada upaya bersama mencapai to joint efforts to achieve broader sustainability goals at
tujuan keberlanjutan yang lebih luas di tingkat nasional the national and international levels.
dan internasional.
Sertifikasi ISPO telah menjadi kewajiban bagi seluruh ISPO certification has become mandatory for all
perusahaan yang bergerak di sektor industri kelapa companies operating in the palm oil sector since the
sawit sejak terbitnya Peraturan Presiden No. 44 Tahun issuance of Presidential Regulation No. 44 of 2020. In
2020. Dalam rangka memenuhi peraturan ini, Perseroan order to comply with this regulation, the Company has
telah menyusun rencana jangka panjang untuk developed a long-term plan to obtain ISPO certification
memperoleh sertifikat ISPO di seluruh perkebunan dan for all plantations and processing mills.. By the end of
pabrik pengolahan. Sampai akhir 2023, Perseroan telah 2023, the Company has obtained 3 ISPO certificates:
memperoleh 3 sertifikat ISPO, yakni:
1. Tahun 2018 untuk perkebunan dan pabrik PT 1. In 2018 for the plantations and mill of PT Anugerah
Anugerah Energitama; Energitama;
2. Tahun 2022 untuk perkebunan PT Global Primatama 2. In 2022 for the plantation of PT Global Primatama
Mandiri; dan Mandiri; and
3. Tahun 2023 untuk perkebunan dan pabrik PT 3. In 2023 for the plantations and mill of PT Nusaraya
Nusaraya Agro Sawit Agro Sawit.
Salah satu persyaratan untuk mendapatkan sertifikat One requirement for obtaining ISPO certification is the
ISPO adalah dengan menerapkan praktik perkebunan implementation of good agricultural practices. These
yang baik. Praktik ini memberikan peluang perolehan practices provide opportunities for high productivity
produktivitas dan kualitas tanaman kelapa sawit yang and quality of oil palm plants while maintaining
tinggi dengan tetap menjaga kualitas lingkungan. environmental quality. Implemented since 2022, the
PT Palma Serasih Tbk
66 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 67
Dalam pelaksanaannya yang dimulai sejak tahun application of GAP in the Company is supported by the
2022, penerapan GAP di Perseroan didukung oleh utilization of information technology.
pemanfaatan teknologi informasi.
Optimalisasi pemanfaatan teknologi informasi yang Optimization of information technology utilization since
telah dilakukan sejak tahun 2022, antara lain [F.26] : 2022 includes [F.26]:
1. Pencatatan panen dengan menggunakan aplikasi 1. Recording harvests using the M-Harvest
M-Harvest untuk meningkatkan akurasi data panen. application to improve harvest data accuracy.
Proses pencatatan administrasi panen dilakukan Harvest administrative recording processes are
menggunakan aplikasi digital, mulai dari kegiatan carried out using digital applications, starting from
panen buah, pengiriman ke pabrik, dan penerimaan fruit harvesting activities, transportation to the
buah di pabrik. mills, and fruit reception at the mills.
2. Pencatatan aktivitas karyawan dengan 2. Employee activity recording using the M-Timesheet
menggunakan aplikasi M-Timesheet. Proses application. Attendance and activity recording
pencatatan kehadiran dan aktivitas dilakukan processes are done using digital applications.
menggunakan aplikasi digital.
3. Pencatatan data grading TBS yang diterima di 3. Recording of FFB grading data received at mills
pabrik dengan menggunakan aplikasi M-Grading. using the M-Grading application. The grading
Proses grading buah yang diterima dicatat process of received fruits is recorded using digital
menggunakan aplikasi digital dan terintegrasi applications and integrated with weighbridge
dengan jembatan timbang. systems.
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 67
Page 68
Fokus Area Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
Penerapan Praktik Perkebunan yang
Baik di Perseroan
1
Pembibitan
Nursery
• Proses seleksi—mulai dari kecambah, pembibitan awal, hingga pembibitan
utama—dilakukan demi memastikan bibit yang diperoleh memiliki kualitas
yang baik.
• Pembelian kecambah dilakukan dari perusahaan penyalur bibit unggul
yang telah memperoleh izin dari Direktorat Jenderal Perkebunan.
• The selection process starts from seeds, pre nursery to the main nursery to ensure
the seeds obtained are of good quality.
• The purchase of seeds from a superior seed distribution company that has obtained
permits from the Directorate General of Plantations.
BEST
QUALITY
2
seeds
Penanaman dan
Perawatan
Upkeep and Manuring
Aktivitas penanaman tanaman kelapa sawit dan kacangan
penutup tanah, pemupukan, pengendalian gulma, serta
pengendalian hama dan penyakit tanaman dilakukan
mengikuti praktik agronomi terbaik dan ramah lingkungan.
Planting activities for oil palm and cover crops, fertilization, weed
control, and pest and disease control are carried out following the best
agronomic and environmentally friendly practices.
3
Pemanenan
Harvesting
Kegiatan pemotongan buah kelapa sawit dengan tingkat
kematangan buah sempurna untuk memperoleh rendemen
dan kualitas MKS dan PK yang baik.
Harvesting activities involve cutting palm oil fruit at perfect ripe
level to obtain good extraction rate and quality of CPO and PK.
PT Palma Serasih Tbk
68 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 69
Application of Good Agricultural
Practices in the Company
4 Pengangkutan TBS
FFB Transportation
Pengangkutan TBS dilakukan dengan segera setelah
panen ke Pabrik Kelapa Sawit (PKS).
FFB transportation is carried out immediately after harvest to
the Palm Oil Mill (POM).
5
Pengolahan
Processing
• Proses sortir (grading) TBS dilakukan untuk memastikan rendemen serta kualitas MKS
dan IKS yang dihasilkan sesuai dengan standar industri.
• TBS diolah di pabrik kelapa sawit menjadi MKS dan IKS.
• TBS yang diterima pabrik kelapa sawit harus segera diolah untuk meminimalkan
kandungan free fatty acid (FFA) (Free Fatty Acid) dalam MKS yang dihasilkan oleh pabrik
kelapa sawit.
• FFB grading process is carried out to ensure that the extraction rate and quality of CPO and PK
produced are in accordance with industry standards.
• FFB is processed to become CPO and PK in palm oil mill.
• FFB received by palm oil mill must be processed immediately to minimize the content of FFA (Free
Fatty Acid) in CPO produced by palm oil mill.
6
Pengangkutan MKS
dan IKS
CPO and PK Transportation
Pengangkutan MKS dan IKS dari PKS ke gudang atau tangki timbun
milik Perseroan atau pembeli.
Transportation of CPO and PK from the POM to the Company's warehouse or
storage tanks or buyers.
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 69
Page 70
Fokus Area Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
Proses pemupukan dilakukan secara
mekanis dengan traktor dan spreader
sehingga pemupukan dapat dilakukan
tepat waktu dan merata sesuai dengan
target yang ditetapkan.
The fertilization process is carried
out mechanically using tractors and
Pemupukan Mekanis spreaders so that fertilization can be
Mechanical Fertilization done timely and evenly according to
the set targets.
Penggunaan scissor lift trailers dengan
traktor dan bin system trucks untuk
efisiensi waktu pemuatan dan biaya
pemuatan manual.
The use of scissor lift trailers with
tractors and bin system trucks for Pengelolaan Transportasi
Transportation Management
efficiency of loading time and manual
loading cost.
Pengelolaan nol limbah (zero waste
management) diterapkan oleh
Perseroan dengan menggunakan
kembali seluruh limbah produksi
minyak kelapa sawit, baik sebagai
pupuk organik maupun bahan bakar.
Zero waste management is applied
Zero Waste Management by the Company by reusing all palm
Zero Waste Management oil production waste, both as organic
fertilizer and fuel.
PT Palma Serasih Tbk
70 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 71
3%
tanaman belum menghasilkan
(≤4 tahun)
Umur Tanaman
immature plants
(≤4 years)
Kelapa Sawit
97%
tanaman menghasilkan
Oil Palm Plants Age (>4—15 tahun)
mature plants
(>4—15 years)
Pengendalian Hama dan Penyakit Pest and Disease Control
Dalam melaksanakan kegiatan perkebunan, Perseroan In carrying out plantation activities, the Company relies
mengandalkan penggunaan bahan kimia yang telah on the use of approved chemicals to protect plants
disetujui untuk melindungi tanaman dari penyakit dan from diseases and pests, with the aim of achieving
hama, dengan tujuan mencapai produktivitas yang high productivity. The use of these chemicals is
tinggi. Penggunaan bahan kimia ini didasarkan pada based on strict standard operating procedures and
prosedur operasi standar yang ketat dan bertujuan aims to protect the health and safety of workers, the
untuk melindungi kesehatan dan keselamatan pekerja, surrounding community, and environmental.
masyarakat sekitar, serta lingkungan.
Perseroan memiliki beberapa strategi yang The Company has several strategies implemented
diimplementasikan secara bertahap untuk menekan gradually to reduce the amount of chemical usage in
jumlah penggunaan bahan kimia dalam pengendalian pest and disease control in plants. One example is the
hama dan penyakit tanaman. Salah satu contohnya owl breeding approach, which acts as a natural predator
adalah pendekatan penangkaran burung hantu to control pest populations. Additionally, the Company
yang bertindak sebagai predator alami untuk develops Cordyceps fungus and plants Antigonon
mengendalikan populasi hama. Di samping itu, Leptosus and Turnera subulata, which function as
Perseroan mengembangkan jamur Cordyceps dan host plants for Sycanus. The Company’s efforts to
menanam Antigonon Leptosus dan Turnera subulata combine the practice of safe chemical usage with
yang berfungsi sebagai tanaman inang Sycanus. Upaya natural pest control programs affirm its commitment
Perseroan dalam menggabungkan praktik penggunaan to responsible agriculture practices, both socially and
bahan kimia yang aman dengan program pengendalian environmentally. [F.5]
hama natural menegaskan komitmennya terhadap
praktik pertanian yang bertanggung jawab, baik secara
sosial maupun lingkungan. [F.5]
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 71
Page 72
Fokus Area Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
Upaya lain dalam rangka pengendalian hama dan Another effort in pest and disease control is through
penyakit, yaitu dengan program deteksi dini yang early detection programs conducted periodically
dilakukan secara berkala melalui kegiatan sensus through pest and disease censuses. This activity can
hama dan penyakit tanaman. Kegiatan ini dapat identify pest attacks such as army worms, termites, and
mengidentifikasi serangan hama seperti ulat api, rayap, rats, as well as plant diseases such as fungal attacks. If
dan tikus, serta penyakit tanaman seperti serangan the census results conclude indications of pest attacks,
jamur. Jika hasil sensus menyimpulkan adanya indikasi quick and appropriate controls will be carried out to
serangan hama, maka akan dilakukan pengendalian minimize the impact on crop productivity and pesticide
cepat dan tepat guna untuk meminimalkan dampak use. [F.5]
terhadap produktivitas tanaman dan penggunaan
pestisida. [F.5]
Air dan Efluen Water and Effluent
Air memiliki peranan penting dalam mendukung Water plays a vital role in supporting the growth and
pertumbuhan dan produktivitas tanaman kelapa sawit. productivity of oil palm trees. For the Company, water
Bagi Perseroan, air adalah salah satu faktor kunci dalam is one of the key factors in the oil palm production
proses produksi kelapa sawit. Ketersediaan air sangat process. The availability of water is crucial to meet the
diperlukan untuk memenuhi kebutuhan tanaman akan plant’s needs for nutrients and moisture, which directly
nutrisi dan kelembaban, yang secara langsung akan affects oil palm production yields.
memengaruhi hasil produksi kelapa sawit.
Selain berperan dalam aspek perkebunan, air juga In addition to its role in plantation aspects, water also
menjadi elemen esensial dalam kegiatan domestik serves as an essential element in domestic activities at
di lokasi operasional Perseroan. Untuk memenuhi the Company’s operational locations. To meet water
kebutuhan air, baik dalam kegiatan perkebunan maupun needs, both in plantation and palm oil processing
pengolahan kelapa sawit, Perseroan memanfaatkan activities, the Company utilizes nearby surface water
sumber air permukaan yang terdekat dengan area sources within its operational areas.
operasional.
Perseroan memiliki komitmen dalam pemanfaatan The Company is committed to using water resources to
sumber air dengan memastikan bahwa penggunaan ensure that water usage not only supports sustainable
air tidak hanya mendukung keberlanjutan produksi oil palm production but also considers its impact on
kelapa sawit, tetapi juga memperhatikan dampaknya the surrounding environment. By prioritizing the use
terhadap lingkungan sekitar. Dengan memprioritaskan of accessible and well-managed water sources, the
pemanfaatan sumber air yang terjangkau dan terkelola Company strives to create harmony between industrial
dengan baik, Perseroan berupaya menciptakan needs and environmental preservation. Balanced water
harmoni antara kebutuhan industri dan pelestarian utilization aligns with the sustainability principles that
lingkungan. Pemanfaatan air secara seimbang sejalan are increasingly becoming the Company’s main focus.
dengan prinsip-prinsip keberlanjutan yang makin [GRI 3-3]
menjadi fokus utama Perseroan. [GRI 3-3]
Pengelolaan dan pemanfaatan air di Perseroan didasari Water management and utilization in the Company are
atas kepatuhan terhadap peraturan perundang- based on compliance with applicable regulations. The
undangan yang berlaku. Perseroan memastikan bahwa Company ensures that there is no pollution or alteration
tidak terdapat pencemaran atau perubahan kualitas of river water quality caused by operational activities.
air sungai yang diakibatkan oleh kegiatan operasional. Additionally, the Company undertakes various efforts
PT Palma Serasih Tbk
72 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 73
Selain itu, Perseroan juga melakukan berbagai upaya to maintain water resource sustainability, including:
dalam rangka menjaga keberlanjutan sumber air, di [GRI 303-3] [F.15]
antaranya dengan: [GRI 303-3] [F.15]
1. Melakukan pembatasan antara area kerja dengan 1. Establishing boundaries between work areas and
area sempadan sungai; riverbank areas;
2. Melarang penggunaan bahan kimia dan pemupukan 2. Prohibiting the use of chemicals and fertilizers in
pada area sempadan sungai; riverbank areas;
3. Pemasangan tanda amaran pada area sempadan 3. Installing warning signs in riverbank areas;
sungai;
4. Melarang penggunaan bom pada aliran sungai 4. Prohibiting the use of bombs in river streams for
untuk penangkapan ikan; fishing;
5. Melakukan pemantauan kualitas air secara periodik; 5. Conducting periodic water quality monitoring; and
dan
6. Melakukan pemantauan untuk memastikan tidak 6. Monitoring to ensure there is no river water pollution
ada pencemaran air sungai dari limbah pabrik from palm oil mill waste.
kelapa sawit.
Konsumsi Air
Water Consumption
[GRI 303-5] [F.8]
Sumber Air Satuan
2023 2022 2021
Water Source Unit
Air Permukaan
m3 742.294 709.378 680.226
Surface Water
Selanjutnya, Perseroan memanfaatkan kembali limbah Furthermore, the Company reuses liquid waste
cair yang dihasilkan dari pabrik pengolahan kelapa generated from palm oil processing mills. This liquid
sawit. Limbah cair ini memiliki unsur hara makro (N, P, dan waste contains macro (N, P, and K) and micro (Cu and Zn)
K) dan mikro (Cu dan Zn) yang dibutuhkan oleh media nutrients needed by oil palm plant media. By fulfilling
tanaman kelapa sawit. Dengan terpenuhinya unsur hara the nutrient requirements of oil palm trees, the use of
tanaman sawit, maka penggunaan pupuk non organik non-organic fertilizers can be reduced.
dapat dikurangi.
Guna memastikan tidak terdapat dampak negatif To ensure there are no negative environmental impacts,
terhadap lingkungan, pengujian kualitas air di area water quality testing in the liquid waste application
aplikasi limbah cair dilakukan secara periodik. Selama areas is conducted periodically. During the reporting
periode pelaporan, hasil pengujian menunjukkan period, the test results showed that all parameters
seluruh parameter masih berada di bawah batas baku remained below the required environmental quality
mutu lingkungan yang dipersyaratkan. [GRI 303-2] standards. [GRI 303-2]
Limbah Waste
Pengelolaan dan pengolahan limbah di Perseroan Waste management and treatment at the Company are
menjadi fokus utama dengan tujuan mencapai target the main focus with the goal of achieving zero waste
nol limbah (zero waste). Dalam mengupayakan hal targets. In pursuit of this, the Company continues to
ini, Perseroan terus melakukan identifikasi terhadap identify opportunities for waste utilization to minimize
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 73
Page 74
Fokus Area Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
peluang-peluang pemanfaatan limbah guna the amount of waste.
meminimalkan jumlah limbah.
Sebagai langkah konkret, Perseroan telah berhasil As a concrete step, the Company has successfully
memanfaatkan seluruh limbah cangkang dan serat sawit utilized all palm shells and fibers waste as biomass.
sebagai biomassa. Limbah yang sebelumnya dianggap Waste that was previously considered production
sebagai sisa produksi, kini diolah menjadi sumber energi residue is now processed into a source of renewable
terbarukan. Pemanfaatan janjang kosong dan limbah energy. The utilization of empty fruit bunches and liquid
cair yang dihasilkan dari pabrik pengolahan sebagai waste generated from processing plants as fertilizer
pupuk tanaman kelapa sawit menunjukkan komitmen for oil palm trees demonstrates the Company’s
Perseroan terhadap pendekatan berkelanjutan dalam commitment to a sustainable approach to waste
manajemen limbah. [GRI 3-3] [B.2] management. [GRI 3-3] [B.2]
Selain memberikan manfaat ekonomi melalui efisiensi In addition to providing economic benefits through
biaya, pemanfaatan limbah ini juga secara signifikan cost efficiency, this waste utilization also significantly
mengurangi dampak negatif terhadap lingkungan. reduces negative environmental impacts. Through
Melalui langkah-langkah tersebut, Perseroan tidak these measures, the Company not only achieves
hanya mencapai keberlanjutan operasional, tetapi juga operational sustainability but also contributes to
berkontribusi pada upaya global untuk mengurangi global efforts to reduce waste and achieve zero waste
jumlah limbah dan mewujudkan target nol limbah. Hal targets. This is also evidence that sustainable practices
ini juga menjadi bukti bahwa praktik berkelanjutan can create dual benefits for the economy and the
dapat menciptakan manfaat ganda bagi ekonomi dan environment.
lingkungan.
Pemisahan limbah dilakukan sesuai dengan peraturan Waste separation is carried out in accordance with
yang berlaku, yakni berdasarkan kategori bahan applicable regulations, based on hazardous and toxic
berbahaya dan beracun (B3) dan non-B3. Limbah B3 waste (B3) and non-B3 material categories. B3 waste
dikumpulkan terlebih dahulu di tempat penyimpanan is first collected in temporary storage areas (Tempat
sementara (TPS), untuk selanjutnya diserahkan kepada Pembuangan Sementara/TPS), to be subsequently
pihak ketiga yang telah memiliki izin untuk mengangkut handed over to third parties licensed to transport
dan mengelola limbah B3. Perseroan memastikan and manage B3 waste. The Company ensures the
kesesuaian profil limbah dengan izin yang dimiliki oleh compatibility of waste profiles with the permits held
pihak ketiga. Selama periode pelaporan tidak terdapat by third parties. During the reporting period, there
pengaduan masyarakat terkait pengelolaan limbah were no complaints from the community regarding the
Perseroan. [GRI 3-3] [F.16] Company’s waste management. [GRI 3-3] [F.16]
Pada tahun 2023, peningkatan limbah Non-B3 yang In 2023, a significant increase in Non-B3 waste occurred
signifikan terjadi pada limbah janjang kosong dan limbah in empty fruit bunches and palm oil mill effluent.
cair kelapa sawit. Namun, limbah ini telah dimanfaatkan However, this waste has been utilized as fertilizer, thus
sebagai pupuk sehingga tidak terjadi peningkatan preventing an increase in waste to landfills. Meanwhile,
limbah ke tempat pembuangan akhir. Sementara itu, another significant increase occurred in B3 waste, which
peningkatan signifikan lainnya terjadi pada limbah B3 was correlated with increased production activities.
yang terjadi seiring dengan meningkatnya kegiatan [GRI 306-2] [F.13] [F.14]
produksi. [GRI 306-2] [F.13] [F.14]
PT Palma Serasih Tbk
74 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 75
Limbah Non-B3 (Ton)
Non-Hazardous and Non-Toxic Waste (Tons)
[GRI 306-1] [GRI 306-2] [GRI 306-3] [F.13] [F.14]
Jenis limbah Mekanisme pengolahan
2023 2022 2021
Waste Type Processing Mechanism
Janjang kosong Dimanfaatkan sebagai pupuk
150.566 133.768 134.500
Empty fruit bunches Utilized as fertilizer
Cangkang Dimanfaatkan sebagai biomassa
14.337 13.161 15.912
Shells Utilized as biomass
Serat Sawit Dimanfaatkan sebagai biomassa
92.048 89.537 82.271
Palm fibers Utilized as biomass
Limbah Non-B3 (m3)
Non-Hazardous and Non- Toxic Waste (m3)
[GRI 306-1] [GRI 306-2] [GRI 306-3] [F.13] [F.14]
Jenis limbah Mekanisme pengolahan
2023 2022 2021
Waste Type Processing Mechanism
Limbah cair kelapa
Dimanfaatkan sebagai pupuk
sawit 601.096 365.920 351.998
Utilized as fertilizer
Palm oil mill effluent
Limbah B3 (Ton)
Hazardous and Toxic Waste (Tons)
[GRI 306-1] [GRI 306-2] [GRI 306-3] [F.13] [F.14]
Jenis limbah Mekanisme pengolahan
2023 2022 2021
Waste Type Processing Mechanism
Pelumas/oli bekas
45,08 31,97 9,82
Used lubricants/oils Diserahkan kepada pihak ketiga yang
Kemasan bekas telah memiliki perizinan sesuai dengan
bahan kimia, filter regulasi. Pengangkutan limbah B3
bekas, aki bekas, dan dipantau oleh Perseroan
limbah medis Handed over to third party who has
permit in accordance with regulations. 20,60 16,82 3,21
Used chemical
containers, used Hazardous and toxic waste transport is
filters, used batteries, monitored by the Company
and medical waste
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 75
Page 76
Fokus Area Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
Pekerjaan yang Layak
Decent Work
Sumber daya manusia (SDM) bukan hanya sekadar komponen
di dalam perusahaan, melainkan aset yang mampu menjadi
pendorong utama dalam menggerakkan perkembangan
usaha. Kesuksesan perusahaan sangat ditentukan oleh
dukungan yang diberikan oleh SDM. Tanpa keterlibatan serta
kontribusi mereka, mencapai tujuan bisnis menjadi suatu
tantangan yang sulit.
Human resources (HR) are not just components within a company but are assets
capable of being the primary drivers of business development. The success of a
company is heavily influenced by the support provided by its human resources.
Without their involvement and contribution, achieving business goals becomes a
challenging task.
Perseroan secara tegas menempatkan pengelolaan The Company firmly places human resource
SDM sebagai salah satu elemen kunci dalam strategi management as one of the key elements in its business
keberlanjutan usaha. Semua inisiatif dan program yang sustainability strategy. All initiatives and programs
dikelola oleh Human Resources Department tidak hanya managed by the Human Resources Department
ditujukan untuk meningkatkan kinerja Perseroan, tetapi are aimed not only at improving the Company’s
juga dengan fokus utama menyediakan lingkungan performance but also with the primary focus on
kerja yang layak dan adil bagi seluruh karyawan. [F.21] providing a decent and fair working environment for all
employees. [F.21]
Selain itu, pentingnya menghormati hak asasi manusia Moreover, the importance of respecting human rights
menjadi pijakan utama dalam pengelolaan SDM di serves as the main foundation in the Company’s human
Perseroan. Perseroan mengikuti pedoman dan norma resource management. The Company adheres to
internasional yang berlaku, termasuk Deklarasi Universal applicable international guidelines and norms, including
Hak Asasi Manusia, konvensi utama Lembaga Buruh the Universal Declaration of Human Rights, major
Internasional (ILO), dan Prinsip-Prinsip Panduan Bisnis conventions of the International Labour Organization
dan Hak Asasi Manusia Perserikatan Bangsa-Bangsa. (ILO), and the United Nations Guiding Principles on
Business and Human Rights.
Kesadaran akan hak-hak pekerja menjadi bagian dari Awareness of workers’ rights is part of compliance
kepatuhan dan merupakan wujud komitmen Perseroan and reflects the Company’s commitment to prevent
untuk mencegah segala bentuk eksploitasi. Komitmen all forms of exploitation. This commitment is clearly
ini tecermin secara jelas dalam kebijakan NDPE, reflected in the NDPE policy, which applies throughout
yang berlaku di Perseroan serta seluruh entitas anak the company and all subsidiaries and is integrated into
dan masuk di dalam rantai nilai kegiatan operasional the value chain of the Company’s operational activities.
Perseroan. [GRI 3-3] [GRI 3-3]
PT Palma Serasih Tbk
76 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 77
Komitmen Perseroan dalam rangka menciptakan lingkungan kerja
yang layak dan adil bagi seluruh karyawan[GRI 3-3] [F.21]
The Company's commitment to creating a suitable and fair working
environment for all employees
1 2 3
Mematuhi peraturan Memberikan kesempatan Mendorong pemberdayaan
perundangan dan perlakuan yang sama perempuan sesuai
ketenagakerjaan Provide equal opportunities and peraturan perundangan
Comply with labour laws and treatment yang berlaku
regulations Encourage women's
empowerment in accordance with
applicable laws and regulations
4 5 6
Menghormati hak Menyediakan tempat Mendukung dan
kebebasan berserikat dan tinggal yang layak dan memfasilitasi pendidikan
menghargai hak untuk akses terhadap infrastruktur bagi anak pekerja
berunding secara kolektif dasar Support and facilitate education
Respect the right to freedom Provide decent housing and for employees'
of association and respect the access to basic infrastructure children
right to collective negotiations
7 8 9
Menerapkan standar Menyediakan pelatihan dan Tidak melakukan tindakan
keselamatan dan kesehatan pengembangan pekerja diskriminasi
kerja Provide employees training and No discrimination
Implement occupational safety development
and health standards
10 11 12
Memastikan pekerja Tidak ada bentuk pekerjaan Tidak mempekerjakan
mendapatkan upah yang yang melanggar hukum, pekerja anak berusia di
layak dan kompensasi kekerasaan, dan paksaan bawah 18 tahun
normatif yang dibayarkan No form of work violating the No employment of child labor
sesuai dengan peraturan law, violence and coercion under 18 years old
yang berlaku
Ensure that employees receive
fair wages and normative
compensation in accordance
with applicable regulations
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 77
Page 78
Fokus Area Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
Perseroan menentang segala bentuk kerja paksa, The Company opposes all forms of forced labor,
intimidasi dalam praktik kerja, dan keberadaan pekerja intimidation in work practices, and the employment of
anak. Kebijakan mengenai jam kerja, upah, dan lainnya child labor. Policies regarding working hours, wages,
diinformasikan kepada pekerja sejak awal dan menjadi and other matters are communicated to employees
bagian dalam kontrak kerja yang disetujui oleh kedua from the outset and are part of the employment
belah pihak. Perseroan juga tidak mensyaratkan contract agreed upon by both parties. The Company
penahanan dokumen pribadi dalam proses rekrutmen also does not require the withholding of personal
karyawan. Selama periode pelaporan, tidak terdapat documents during the employee recruitment process.
laporan terkait kerja paksa, pekerja anak, maupun Throughout the reporting period, there were no
tindakan diskriminasi lainnya. [GRI 408-1, 409-1] [F.18, reports related to forced labor, child labor, or other
F.19] discriminatory actions. [GRI 408-1, 409-1] [F.18, F.19]
Keberagaman dan Kesetaraan Diversity and Equality
Bagi Perseroan, menciptakan lingkungan kerja yang For the Company, creating a dignified working
layak merupakan implementasi atas prinsip-prinsip environment is the implementation of non-
nondiskriminasi. Pemahaman ini melibatkan pengakuan discrimination principles. This understanding involves
terhadap keragaman sebagai kekayaan yang harus recognizing diversity as a wealth that must be
diakomodasi dan dihargai di dalam lingkungan kerja. accommodated and respected in the workplace. In this
Dalam konteks ini, pemberian kesempatan yang sama context, providing equal and equitable opportunities
dan setara bagi setiap individu merupakan faktor for every individual is a key factor in creating a non-
kunci untuk menciptakan lingkungan kerja yang tidak discriminatory work environment.
diskriminatif.
Prinsip kesetaraan dan keadilan merupakan bagian The principles of equality and fairness are part of
dari komitmen Perseroan dan menjadi landasan utama the Company’s commitment and serve as the main
dalam seluruh tahapan proses SDM, mulai dari proses foundation throughout all stages of the HR process, from
rekrutmen hingga pengembangan kompetensi dan recruitment to competency development and career
peluang peningkatan karier. Perseroan mengupayakan advancement opportunities. The Company endeavors
agar setiap individu menerima perlakuan dan memiliki to ensure that each individual receives fair treatment
kesempatan yang sama tanpa tindakan diskriminatif and equal opportunities without discriminatory actions
berdasarkan faktor seperti jenis kelamin, ras, agama, based on factors such as gender, race, religion, or other
atau latar belakang lainnya. [GRI 3-3, 405-1][F.18] backgrounds. [GRI 3-3, 405-1][F.18]
Demografi Pekerja Workforce Demographics
Sampai akhir tahun 2023, Perseroan mempekerjakan By the end of 2023, the Company employed a total
karyawan sebanyak 4.252 orang, yang terdiri dari 3.317 of 4,252 employees, consisting of 3,317 permanent
karyawan tetap dan 935 karyawan kontrak. Kompilasi employees and 935 contract employees. Workforce
data pekerja disusun dan dikelola oleh Human data compilation is organized and managed by the
Resources Department. Selain itu, selama periode Human Resources Department. Additionally, during
pelaporan tidak terdapat kelompok pekerja lain selain the reporting period, there were no other employees
pekerja yang bekerja di Perseroan. [GRI 2-7, 2-8] [C.3] groups apart from those working for the Company. [GRI
2-7, 2-8] [C.3]
PT Palma Serasih Tbk
78 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 79
Komposisi Pekerja Berdasarkan Tingkat Usia Komposisi Pekerja Berdasarkan Jabatan
Employees Composition by Age Employees Composition by Position
[GRI 2-7] [GRI 405-1] [GRI 2-7] [GRI 405-1]
Usia Indikator
2023 2022 2021 2023 2022 2021
Age Job Position
18-20 tahun | years 167 288 257 General Manager 11 17 16
21-30 tahun | years 1.590 2.424 2.333 Manager 33 28 30
31-40 tahun | years 1.584 2.204 2.112 Supervisor 57 39 37
41-50 tahun | years 774 1.185 1.287 Junior-Senior Staff 259 253 193
>50 tahun | years 137 279 323 Non-staff 3,892 6,043 6,036
Jumlah Jumlah
4.252 6.380 6.312 4,252 6,380 6,312
Total Total
Komposisi Pekerja Berdasarkan Status Komposisi Pekerja Berdasarkan Jenis Kelamin
Ketenagakerjaan Employees Composition by Gender
Employees Composition by Employment Status [GRI 2-7]
[GRI 2-7]
Status
Jenis Kelamin
Ketenagakerjaan 2023 2022 2021 2023 2022 2021
Gender
Employment Status
Permanen Laki-laki
3.317 1.173 1.139 3.161 4.641 4.613
Permanent Male
Kontrak Perempuan
935 5.207 5.173 1.091 1.739 1.699
Contract Female
Jumlah Jumlah
4.252 6.380 6.312 4.252 6.380 6.312
Total Total
Komposisi Pekerja Berdasarkan Wilayah Kerja
Employees Composition by Work Region
[GRI 2-7]
Status
Ketenagakerjaan 2023 2022 2021
Employment Status
Kantor Pusat
375 117 116
Head Office
Kantor Perwakilan
41 22 19
Representative Office
Unit Usaha
3.836 6.241 6.177
Business Units
Jumlah
4.252 6.380 6.312
Total
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 79
Page 80
Fokus Area Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
Rekrutmen Recruitment
Perseroan menekankan pentingnya transparansi The Company emphasizes the importance of
dan keadilan dalam proses rekrutmen. Perseroan transparency and fairness in the recruitment process.
memastikan bahwa setiap pekerja direkrut melalui It ensures that each employee is recruited through
mekanisme yang objektif dan sesuai dengan kebutuhan objective mechanisms and in line with the company’s
perusahaan. Proses rekrutmen dilakukan secara needs. The recruitment process is conducted openly
terbuka dan adil. Persyaratan kompetensi dan kualifikasi and fairly. Competency requirements and qualifications
menjadi dasar utama dalam pemilihan kandidat untuk serve as the main basis for selecting candidates to fill
mengisi posisi yang tersedia. available positions.
Kesempatan yang sama tanpa adanya diskriminasi Equal opportunity without discrimination is reflected
tercermin dalam setiap tahapan proses rekrutmen. in every stage of the recruitment process. From
Mulai dari pemeriksaan latar belakang, pengujian background checks to skills testing and interviews, the
kemampuan, hingga wawancara, Perseroan Company provides equal treatment to all candidates.
memberikan perlakuan yang setara bagi seluruh By prioritizing these principles, the Company not only
kandidat. Dengan mengedepankan prinsip-prinsip ini, creates an inclusive work environment but also builds
Perseroan tidak hanya menciptakan lingkungan kerja a diverse and competent team, reflecting the values of
yang inklusif, tetapi juga membangun tim yang beragam fairness and equality. [F.18]
dan kompeten, serta mencerminkan nilai-nilai keadilan
dan kesetaraan. [F.18]
Remunerasi Remuneration
Komitmen Perseroan terkait remunerasi adalah The Company’s commitment to remuneration is to
memastikan semua pekerja mendapatkan upah yang ensure that all workers receive fair wages according to
layak sesuai dengan pekerjaannya. Dalam rangka their job roles. To achieve this, the Company adheres to
mewujudkan hal tersebut, Perseroan patuh terhadap regulations regarding Provincial Minimum Wage (UMP)
ketentuan mengenai Upah Minimum Provinsi (UMP) or District Minimum Wage (UMK). This policy is enshrined
atau Upah Minimum Kabupaten (UMK). Kebijakan ini in the Company Regulations approved by the Ministry
telah tertuang dalam Peraturan Perusahaan yang telah of Manpower of the Republic of Indonesia. [GRI 405-2]
disahkan oleh Kementerian Ketenagakerjaan Republik [F.20]
Indonesia. [GRI 405-2][F.20]
Perseroan memiliki skema remunerasi yang mengacu The Company has a remuneration scheme based on
pada prinsip Pay for Person, Pay for Position, dan the principles of Pay for Person, Pay for Position, and
Pay for Performance (3P). Pendekatan profesional Pay for Performance (3P). This professional approach
ini menjadikan level, bobot kerja, prestasi, dan considers employees’ levels, job weights, performance,
kemampuan karyawan sebagai bahan pertimbangan and capabilities as factors in wage adjustments.
dalam melakukan penyesuaian upah. Di samping Additionally, external factors such as inflation are also
faktor tersebut, tingkat inflasi yang merupakan faktor taken into consideration. Benchmarking studies with
eksternal juga menjadi bahan pertimbangan. Studi similar industries are conducted to ensure a competitive
banding dengan industri sejenis juga dilakukan untuk remuneration system.
memastikan sistem remunerasi yang kompetitif.
100%
Perbandingan Upah Pekerja Baru Tingkat
Terendah vs Upah Minimum 2023
Comparison of Lowest Level New Worker Wages
vs Minimum Wage 2023
[GRI 405-2][F.20]
PT Palma Serasih Tbk
80 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 81
Kebebasan Berserikat Freedom of Association
Perseroan memberikan hak kepada seluruh pekerja The Company grants all workers the right to freely form
untuk secara bebas membentuk dan bergabung and join workers’ unions. Both the workers’ union and
dengan serikat pekerja. Pihak serikat pekerja dan management prioritize communication and openness
manajemen selalu mengutamakan komunikasi dan through regular meetings conducted for collective
keterbukaan melalui pertemuan rutin yang dilakukan bargaining. This approach is implemented to maintain
untuk berunding secara kolektif. Pendekatan ini harmonious relations between workers and the
dilakukan untuk menjaga hubungan yang harmonis Company’s management.
antara pekerja dan manajemen Perseroan.
Perseroan menunjukkan komitmen yang kuat terhadap The Company demonstrates a strong commitment to
kepatuhan dan ketentuan ketenagakerjaan dengan compliance with labor regulations by fully implementing
melaksanakan sepenuhnya peraturan-peraturan yang applicable rules. This commitment is detailed in the
berlaku. Komitmen ini dijelaskan secara rinci dalam Company Regulations and Collective Labor Agreement
dokumen Peraturan Perusahaan dan Perjanjian Kerja (Agreement). During the reporting period, all (100%)
Bersama (PKB). Selama periode pelaporan, seluruh workers were covered by the Agreement. [GRI 2-30]
(100%) pekerja sudah tercakup ke dalam PKB. [GRI
2-30]
Pengembangan SDM Human Resources Development
Kehadiran sumber daya manusia (SDM) yang berkualitas The presence of quality human resources (HR) is a key
menjadi salah satu penentu dalam mencapai determinant in achieving sustainable business success.
keberlanjutan keberhasilan usaha. Kapasitas dan The capacity and capability of HR management
kapabilitas pengelolaan SDM akan menunjang strategi will support the Company’s business development
dalam rangka pengembangan bisnis Perseroan. Oleh strategy. Therefore, HR training and development
karena itu, program pelatihan dan pengembangan programs need to be implemented to bridge existing
SDM perlu dijalankan untuk menutup kesenjangan competency gaps and meet the Company’s needs to
kompetensi yang ada serta memenuhi kebutuhan support business development goals.
Perseroan guna mendukung pencapaian tujuan
pengembangan bisnis.
Perseroan melakukan pengembangan kualitas The Company develops the quality and competency of
dan kompetensi pekerja melalui pendidikan dan employees through continuous education and training.
pelatihan secara berkelanjutan. Upaya ini tidak hanya This effort aims not only to create superior HR that can
bertujuan untuk menciptakan SDM unggul yang dapat enhance work effectiveness and competitiveness with
meningkatkan efektivitas kerja dan kemampuan other companies but also as an effort by the Company
bersaing dengan perusahaan lainnya, tetapi juga to regenerate the Company’s organizational structure.
sebagai upaya Perseroan dalam meregenerasi struktur This aligns with the Company’s view in sustainable
organisasi Perseroan. Hal tersebut sejalan dengan policies that training can enhance workers’ skills to
pandangan Perseroan dalam kebijakan berkelanjutan advance their careers, increase motivation, loyalty, and
bahwa pelatihan dapat meningkatkan keterampilan long-term performance. [GRI 3-3]
pekerja untuk memajukan karier, meningkatkan
motivasi, loyalitas, dan kinerja mereka dalam jangka
panjang. [GRI 3-3]
Perseroan telah menyelenggarakan berbagai The Company has conducted various training
pelatihan, baik secara internal maupun eksternal. programs, both internally and externally. These include
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 81
Page 82
Fokus Area Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
Pelatihan yang diselenggarakan, antara lain, mencakup technical competencies, managerial competencies,
kompetensi teknikal, kompetensi manajerial, dan and personal competencies. Their implementation
kompetensi personal. Penerapannya dilakukan involves identifying and examining issues and other
dengan mengidentifikasi serta menelaah isu-isu dan factors that affect the urgency of HR development for
faktor lain yang memengaruhi urgensi pengembangan business activities. This identification step is crucial for
SDM terhadap aktivitas bisnis. Langkah identifikasi ini aligning the knowledge and skills learned in training with
sangatlah penting untuk menyesuaikan pengetahuan relevant industry developments. [GRI 3-3]
dan keahlian yang dipelajari dalam pelatihan dengan
perkembangan industri yang relevan. [GRI 3-3]
Strategi Pengembangan Karyawan
Employee Development Strategy
Mempersiapkan kader masa depan untuk mendukung kebutuhan bisnis Perseroan melalui
proses Assessment, Individual Development Plan (IDP), dan program pengembangan dan
pelatihan untuk kader.
Talent Management
Preparing future talent to support the Company's business needs through the Assessment
process, Individual Development Plan (IDP), and development and training programs for
talent.
Fungsi pemantauan dan evaluasi untuk menggambarkan efektivitas setiap fungsi dalam
mencapai target kerjanya yang secara langsung atau tidak langsung berkontribusi terhadap
Key Perfomance Indicator pencapaian target organisasi.
(KPI) Monitoring and evaluation function to describe the effectiveness of each function in
achieving its work targets which directly or indirectly contribute to the achievement of
organizational targets.
Menyediakan kesempatan bagi seluruh pekerja untuk berkembang, berpikir kreatif, dan
berprestasi melalui kegiatan yang diberi nama Improvement Convention.
Improvement Program
Opening opportunities for all workers who have competency and potential to obtain
promotion to a position.
Membuka peluang bagi seluruh pekerja yang memiliki kompetensi dan potensi untuk
Individual Development Plan
memperoleh promosi suatu jabatan.
(IDP)
Offering opportunities to competent and potential employees to achieve higher positions.
Selama periode pelaporan, sebanyak 655 karyawan During the reporting period, 655 workers participated
telah mengikuti 52 pelatihan yang diselenggarakan in 52 training sessions conducted by internal and
oleh pihak internal maupun eksternal. Pelatihan external parties. These training programs are expected
ini diharapkan mampu mendorong peningkatan to drive improvements in workers’ competencies,
kompetensi pekerja, baik secara manajerial maupun both managerial and technical, ultimately providing
teknis, yang pada akhirnya dapat memberi peluang opportunities to enhance the Company’s productivity
untuk meningkatkan produktivitas Perseroan dan and workers’ career advancement. Detailed average
meningkatkan jenjang karier pekerja. Rata-rata jam dan hours and types of training can be seen in the following
jenis-jenis pelatihan tersebut secara detail dapat dilihat table: [F.22]
dalam tabel berikut: [F.22]
PT Palma Serasih Tbk
82 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 83
Rata-rata Jam Pelatihan (dalam Jam)
Average Training Hours (in Hours)
[GRI 404-1][F.22]
Keterangan Tahun
Description Year
Jenis Kelamin
2023 2022 2023
Gender
Laki-laki
3.393 991 280
Male
Perempuan
576 56 12
Female
Level Jabatan
2023 2022 2023
Position Level
Direksi
- 24 -
Directors
General Manager
25 24 -
General Manager
Manager
566 176 12
Manager
SPV dan Staff
1.764 308 38
SPV and Staff
Non-Staff
1.614 539 250
Non- Staff
Pelatihan Terkait Topik Lingkungan dan Sosial Tahun 2023
Training Related to Environmental and Social Topics in 2023
[GRI 404-1][F.22]
Jumlah Peserta Waktu
Nama Pelatihan Penyelenggara
No Number of Pelaksanaan
Training Name Organizer
Participants Time/Date
Dinas Lingkungan Hidup
Pengelolaan Limbah B3 (PLB3) Kabupaten Kutai Timur
Juli 2023
1 Hazardous and Dangerous Waste 1 Environmental Service
July 2023
Management Office of East Kutai
Regency
Penanggungjawab Pengendalian
Pencemaran Air (PPPA) Juli 2023
2 1 PT Indotrain Consultant
Responsible Party for Water Pollution July 2023
Control
Penanggungjawab Pengendalian
Juli 2023
3 Pencemaran Udara (PPPU) 1 PT Indotrain Consultant
July 2023
Responsible Party for Air Pollution Control
Sertifikasi Operasional Pengelolaan Limbah
B3 (OPLB3) Juli 2023
4 1 Fresh Consultant
Hazardous and Dangerous Waste July 2023
Management Operational Certification
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 83
Page 84
Fokus Area Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
Keselamatan dan Kesehatan Kerja
Occupational Health and Safety
Sebagai perusahaan yang kegiatan operasionalnya As a company whose operational activities are primarily
terpusat pada sektor perkebunan dan pabrik focused on the plantation and processing sectors,
pengolahan, Perseroan sadar akan adanya risiko yang the Company is aware of the risks associated with
terkait dengan keselamatan dan kesehatan kerja (K3). occupational health and safety (OHS). In addressing
Dalam menghadapi tantangan ini, Perseroan tidak hanya these challenges, the Company not only recognizes the
mengakui pentingnya kepatuhan terhadap peraturan importance of compliance with government regulations
pemerintah tentang K3, tetapi juga berkomitmen untuk regarding OHS but also commits to implementing best
menjalankan praktik-praktik terbaik dalam melindungi practices to protect the safety and health of workers.
keselamatan dan kesehatan pekerja. [GRI 3-3] [GRI 3-3]
Dengan mematuhi peraturan dan standar K3 yang By adhering to applicable OHS regulations and
berlaku, Perseroan berharap dapat menciptakan standards, the Company aims to create a safe and
lingkungan kerja yang aman dan sehat serta healthy work environment and reduce the potential
mengurangi potensi risiko kecelakaan dan penyakit risks of accidents and work-related illnesses. This
akibat pekerjaan. Hal ini mencerminkan tanggung reflects the Company’s social responsibility towards its
jawab sosial Perseroan terhadap pekerja serta dalam workers and its commitment to supporting productivity
rangka mendukung produktivitas dan keberlanjutan and long-term operational sustainability.
operasional jangka panjang.
PT Palma Serasih Tbk
84 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 85
Penerapan sistem manajemen keselamatan dan The implementation of the Occupational Health and
kesehatan kerja (SMK3) Perseroan mengacu pada Safety Management System (OSHMS) by the Company
Undang-Undang No. 1 Tahun 1970 tentang Keselamatan refers to Law No. 1 of 1970 concerning Occupational
dan Kesehatan Kerja dan Peraturan Pemerintah No. 50 Health and Safety and Government Regulation No. 50
Tahun 2012 tentang Sistem Manajemen Keselamatan of 2012 concerning Occupational Health and Safety
dan Kesehatan Kerja. Sistem ini menjadi landasan utama Management Systems. This system serves as the
dalam setiap kegiatan operasional Perseroan yang primary foundation in every operational activity of the
mencakup seluruh pekerja dan pekerja lain yang berada Company, encompassing all employees and other
di areal Perseroan. [GRI 403-1, 403-7, 403-8] [F.21, E.3] workers within the Company’s premises. [GRI 403-1,
403-7, 403-8] [F.21, E.3]
Perseroan telah membentuk Panitia Pembina K3 (P2K3) The Company has established the Occupational
yang telah disahkan dan terdaftar di dinas sosial dan Health and Safety Committee (OHSC), which has been
tenaga kerja setempat. P2K3 memiliki tanggung authorized and registered with the local social and labor
jawab untuk mengembangkan dan memelihara sistem department. The OHSC is responsible for developing
manajemen keselamatan kerja dan meningkatkan and maintaining the occupational health and safety
kesadaran pekerja akan pentingnya kesehatan dan management system and raising workers’ awareness
keselamatan kerja, termasuk memberikan sosialisasi of the importance of occupational health and safety,
peraturan-peraturan terkait K3. [GRI 403-4] including providing socialization of regulations related
to occupational health and safety. [GRI 403-4]
Setiap bahaya K3 diidentifikasi dan dilakukan penilaian Every occupational health and safety hazard is
tingkat risiko, untuk selanjutnya ditetapkan tindakan identified and subjected to a risk assessment, followed
pengendalian yang sesuai dengan masing-masing by the establishment of appropriate control measures
tingkat risiko. Tindakan pengendalian diterapkan corresponding to each level of risk. Control measures
dengan mempertimbangkan hierarki mitigasi risiko yang are implemented considering the risk mitigation
mencakup eliminasi, substitusi, rekayasa (engineering), hierarchy, which includes elimination, substitution,
administrasi, dan alat pelindung diri. Seluruh tindakan engineering, administrative controls, and personal
pengendalian ini dipantau dan dievaluasi untuk protective equipment. All these control measures are
memastikan efektivitasnya. [GRI 403-2] [E.3] monitored and evaluated to ensure their effectiveness.
[GRI 403-2] [E.3]
Dalam rangka memastikan kesiapan untuk merespons In order to ensure readiness to respond to emergencies
kondisi darurat dan meminimalkan risiko kerugian and minimize potential loss risks, the Company has
yang berpotensi terjadi, Perseroan telah menyediakan provided necessary facilities. Prepared facilities
fasilitas yang dibutuhkan. Fasilitas yang telah disiapkan, include smoke detectors, fire extinguishers, hydrants,
antara lain, detektor asap (smoke detector), alat and first aid boxes. Additionally, the Company ensures
pemadam api ringan (APAR), hidran, dan kotak the availability of appropriate personal protective
pertolongan pertama pada kecelakaan (P3K). Selain itu, equipment (PPE) corresponding to the job risks. Beyond
Perseroan memastikan tersedianya alat pelindung diri facility readiness, the Company also ensures that
(APD) yang layak dan sesuai dengan risiko pekerjaan. every worker is informed about high-risk occupational
Di luar kesiapan fasilitas, Perseroan juga memastikan health and safety concerns and the necessary control
bahwa setiap pekerja telah memperoleh informasi measures. [GRI 403-2]
terkait risiko K3 tinggi dan tindakan pengendalian yang
dibutuhkan. [GRI 403-2]
Perseroan melibatkan seluruh pekerja yang berada di The Company engages all workers within its premises
Perseroan dalam pencegahan risiko terkait pekerjaan. in the prevention of job-related risks. Each worker
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 85
Page 86
Fokus Area Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
Setiap pekerja dapat melaporkan kondisi kerja yang may report hazardous working conditions or potential
berbahaya atau memiliki risiko terjadinya insiden incident risks to their respective superiors. Furthermore,
kecelakaan kerja kepada atasan masing-masing. Selain workers may also leave their work locations if they
itu, pekerja juga dapat meninggalkan lokasi kerja yang believe there are hazards or risks of work accidents or
mereka yakini dapat menyebabkan kecelakan kerja occupational illnesses until an investigation result or
atau penyakit akibat kerja sampai dengan adanya hasil decision from the OHSC confirms that the work location
investigasi atau keputusan dari P2K3 bahwa lokasi is safe for the workers. [GRI 403-2]
pekerjaan tersebut sudah aman bagi pekerja. [GRI
403-2]
Perseroan juga telah membentuk tim keadaan The Company has also formed an emergency response
darurat dan diberi pelatihan yang sesuai agar memiliki team and provided appropriate training to ensure they
kompetensi yang cukup untuk menangani kondisi have sufficient competency to handle emergency
darurat. Seluruh pekerja telah menerima sosialisasi situations. All workers have been briefed on emergency
terkait prosedur keadaan darurat. Simulasi dilakukan procedures. Periodic simulations are conducted
secara periodik sebagai bentuk evaluasi efektivitas as a means of evaluating the effectiveness of the
prosedur keadaan darurat yang telah disusun. established emergency procedures.
PT Palma Serasih Tbk
86 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 87
Pelatihan K3 OHS Training
Sesuai dengan kebijakan untuk In line with the policy to create a healthy
menciptakan lingkungan kerja yang and safe work environment, general
sehat dan aman, pelatihan umum tentang training on occupational health and safety
kesehatan dan keselamatan kerja bersifat is mandatory and conducted regularly for
wajib dan diselenggarakan secara reguler all workers, including during orientation
untuk semua pekerja, termasuk selama and throughout their first year of
masa orientasi dan sepanjang tahun employment. Specialized safety training
pertama kerja mereka. Pelatihan dan and procedures such as in mechanics,
prosedur keselamatan khusus seperti di electricity, chemistry, construction,
bidang mekanik, listrik, kimia, konstruksi, first aid, transportation, fire prevention,
pertolongan pertama, transportasi, the use of fire extinguishers, as well as
kebakaran lahan, penggunaan APAR, serta emergency handling and reporting, are
penanganan dan pelaporan kedaruratan also provided to workers and relevant
juga diberikan kepada pekerja dan personnel based on the hazards and risks
pekerja terkait sesuai bahaya dan risiko they encounter in their work. [GRI 403-5]
kerja yang mereka hadapi. [GRI 403-5]
Penyelenggaraan pelatihan terkait K3 The organization of OHS-related training
dipandu oleh pelatih internal maupun is guided by both internal trainers and
pelatih eksternal yang sudah terakreditasi accredited external trainers in terms of
dalam hal pelatihan sertifikasi. Selama certification training. During the reporting
periode pelaporan, Perseroan period, the Company conducted OHS
menyelenggarakan pelatihan K3 training 28 times, with the breakdown of
sebanyak 28 kali dengan rincian pelatihan training as follows:
sebagai berikut:
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 87
Page 88
Fokus Area Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
Pelatihan K3 Tahun 2023
Accupational Health and Safety Training 2023
[GRI 403-5]
Waktu
Jumlah Peserta
Nama Pelatihan Pelaksanaan Penyelenggara
No Number of
Training Name Implementation Organizer
Participants
Time
Dinas Perkebunan
Bimbingan Teknis Pengendalian Kebakaran Lahan (Disbun) Kalimantan
dan Hutan Provinsi Kalimantan Timur Februari 2023 Timur
1 28
Technical Guidance for Controlling Land and Forest February 2023 Plantation Service
Fires in East Kalimantan Province office of East
Kalimantan
Pelatihan Pestisida Terbatas Mei 2023
2 30 PT Prima Karya
Limited Pesticide Training May 2023
Pelatihan Ahli K3 Umum Juni 2023 PT Harta Rabel
3 2
Training of General OHS Expert June 2023 Indonesia
Ahli K3 Umum Sertifikasi BNSP
Juli 2023 PT Harta Rabel
4 General OHS Expert Certification by National 1
July 2023 Indonesia
Profession Certification Body
Auditor SMK3 Juni 2023 PT Indotrain
5 2
Auditor of OHS Management System June 2023 Consultant
Pelatihan Surat Izin Operator (SIO) Angkat Angkut
Juli 2023 PT Perdau Karya
6 Lifting and Transport Equipment Operator License 3
July 2023 Utama
Training
Agustus 2023 Revolution Mind
7 Fishbone, FMEA, dan Bowtie (ISO 31010) 2
August 2023 Indonesia
Pembinaan Ahli K3 Umum Desember 2023 Mutiara Mutu
8 2
Training of General OHS Expert December 2023 Sertifikasi
Pelatihan Penanganan Kebakaran BMAE Januari 2023
9 20 Internal
Fire Handling Training in BMAE January 2023
Pelatihan Penggunaan APAR BPAE
Maret 2023
10 Training on the Use of Light Fire Extinguishers in 30 Internal
March 2023
BPAE
Pelatihan Penanganan Kebakaran Maret 2023
11 77 Internal
Fire Handling Training March 2023
Internal Training K3 Pengelolaan Bahan Pestisida
TLSE April 2023
12 10 Internal
TLSE Internal OHS Training for Management of April 2023
Pesticide Materials
Simulasi Penggunaan APAR kepada Karyawan
Workshop GKAE April 2023
13 20 Internal
Simulation of the Use of Light Fire Extinguishers for April 2023
GKAE Workshop Employees
Pelatihan Manajemen Resiko dan Investigasi
Kecelakaan Kerja Region Bengalon Mei 2023
14 22 Internal
Bengalon Region Work Accident Investigation and May 2023
Risk Management Training
Pelatihan Manajemen Resiko dan Investigasi
Kecelakaan Kerja Region Wahau Berau
Juni 2023
15 Wahau Berau Region Work Accident Investigation 30 Internal
June 2023
and Risk Management Training
PT Palma Serasih Tbk
88 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 89
Waktu
Jumlah Peserta
Nama Pelatihan Pelaksanaan Penyelenggara
No Number of
Training Name Implementation Organizer
Participants
Time
Pelatihan Keselamatan Kerja Panen kepada Mandor
Panen dan Pelaporan Kecelakaan Kerja SBGA Juli 2023
16 12 Internal
SBGA Internal Work Safety and Accident Reporting July 2023
Training for Harvesting Foremen
Pelatihan Keselamatan Kerja Panen kepada Mandor
Panen dan Pelaporan Kecelakaan Kerja TLSE Juli 2023
17 33 Internal
TLSE Internal Work Safety and Accident Reporting July 2023
Training for Harvesting Foremen
Pelatihan Internal P3K untuk Mandor Panen SBGA
Agustus 2023
18 Internal First Aid Training for SBGA Harvesting 7 Internal
August 2023
Foremen
Pelatihan dan Simulasi Pemadaman Kebakaran
Lahan dan Kebun GKAE, GKOE, GKNA September 2023
19 5 Internal
GKAE, GKOE, GKNA Land and Plantation Firefighting September 2023
Training and Simulation
Pelatihan K3 Panen BPAE September 2023
20 43 Internal
BPAE OHS Training for Harvesting September 2023
Pelatihan K3 Pekerja Chemist BPAE September 2023
21 25 Internal
BPAE OHS Training for Chemical Handlers September 2023
Pelatihan Dasar-Dasar Pemadaman Kebakaran
Lahan dan Kebun Internal TLSE September 2023
22 30 Internal
TLSE Internal Basic Training on Land and Plantation September 2023
Firefighting
Pelatihan Defensive Driving kepada supir dan Oktober -
operator alat berat GKAE, GKOE, GKNA November 2023
23 45 Internal
GKAE, GKOE, GKNA Defensive Driving Training for October -
Drivers and Heavy Equipment Operators November 2023
Pelatihan K3 Pemupukan BPAE
Oktober 2023
24 BPAE Occupational Health and Safety (OHS) 39 Internal
October 2023
Training for Fertilization
Pelatihan K3 Penanggulangan Ceceran B3 BPAE
Oktober 2023
25 BPAE OHS Training for Hazardous and Dangerous 3 Internal
October 2023
Waste Spills Handling
Pelatihan K3 Penanggulangan Ceceran B3 BPAE
November 2023
26 BPAE OHS Training for Hazardous and Dangerous 6 Internal
November 2023
Waste Spills Handling
PelatihanSafety Driving BPAE Desember 2023
27 24 Internal
BPAE Safety Driving Training December 2023
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 89
Page 90
Fokus Area Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
Layanan Kesehatan Kerja
Perseroan telah mengimplementasikan
langkah-langkah nyata untuk mendukung
keselamatan dan kesehatan kerja dengan
menyediakan fasilitas kesehatan berupa
rumah kesehatan. Fasilitas kesehatan
ini dapat diakses oleh seluruh pekerja
beserta keluarganya. Layanan yang
disediakan meliputi layanan pemeriksaan
dan perawatan kesehatan. Dengan
demikian, fasilitas ini dapat mendukung
upaya Perseroan dalam meminimalkan
risiko penyakit akibat kerja (PAK) melalui
pemeriksaan kesehatan secara berkala.
Occupational Health Services
The Company has implemented concrete measures to
support occupational health and safety by providing
healthcare facilities in the form of a health center. This
healthcare facility is accessible to all workers and
their families. The services provided include health
examination and treatment services. Thus, this facility
can support the Company’s efforts to minimize the risk
of occupational diseases through regular health check-
ups.
Selain menjadi pusat pemeriksaan kesehatan pekerja, In addition to serving as a center for employee health
fasilitas ini juga berperan penting dalam kegiatan examinations, this facility also plays a crucial role in
posyandu dan menyediakan fasilitas layanan bagi ibu Posyandu activities and provides services for pregnant
hamil. Keberadaan fasilitas ini tidak hanya memenuhi women. The presence of this facility not only meets
kebutuhan kesehatan individu, tetapi juga memberikan the individual health needs but also makes a positive
kontribusi positif terhadap kesehatan masyarakat contribution to the overall public health. In emergency
secara keseluruhan. Dalam situasi darurat, rumah situations, the Company’s health center can also serve
kesehatan Perseroan juga dapat berfungsi sebagai as a first aid center for the surrounding community.
tempat pertolongan pertama bagi masyarakat sekitar. To maximize the healthcare services provided, the
Untuk memaksimalkan layanan kesehatan yang Company’s health center collaborates with healthcare
diberikan, rumah kesehatan Perseroan bekerja sama facilities in the local area. [GRI 403-3, 403-6]
dengan fasilitas kesehatan di daerah setempat. [GRI
403-3, 403-6]
PT Palma Serasih Tbk
90 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 91
Program Promosi Kesehatan Health Promotion Programs
1. Pelaksanaan Posyandu 1. Implementation of Integrated Health Service Post
2. Pelaksanaan Pemeriksaan Rutin Ibu Hamil 2. Implementation of Routine Antenatal Care
3. Pemeriksaan Kesehatan Berkala 3. Periodic Health Check-ups
4. Vaksinasi Balita 4. Toddler Vaccinations
Kinerja Pengelolaan Keselamatan Kerja Work Safety Management Performance
Upaya Perseroan dalam pengelolaan sistem The Company’s efforts in managing the occupational
manajemen K3 selama periode pelaporan telah berjalan health and safety management system during the
dengan cukup baik. Pencapaian ini dapat dilihat dari reporting period have been quite successful. This
tidak adanya kecelakaan kerja yang menyebabkan achievement can be seen from the absence of work-
kematian (fatality), baik bagi karyawan maupun pekerja related fatalities, both for employees and other workers
lainnya yang bekerja di lingkungan Perseroan. Selain operating within the Company’s premises. Additionally,
itu, juga tidak terdapat laporan terkait penyakit akibat there were no reports of work-related illnesses. Despite
kerja. Tingginya risiko kerja menyebabkan masih the high work-related risks, there were still incidents of
terdapat insiden kecelakaan kerja yang terjadi, tetapi work accidents; however, their impacts were minimized.
dampaknya dapat diminimalkan. [GRI 403-9, 403-10] [GRI 403-9, 403-10]
Selama periode pelaporan, indeks tingkat keparahan During the reporting period, the severity rate index
menurun dibandingkan dengan tahun sebelumnya. decreased compared to the previous year. This is
Hal ini sejalan dengan dilakukannya tindakan-tindakan consistent with preventive measures such as OHS
pencegahan seperti adanya pelatihan dan sosialisasi training and socialization, OHS inspections, and the
K3, inspeksi K3, dan penyediaan alat pelindung diri yang provision of adequate personal protective equipment.
memadai.
Pencapaian Kinerja Pengelolaan Keselamatan Kerja
Occupational Health and Safety Management Performance Achievement
[GRI 403-10]
Parameter 2023 2022 2021 Parameter
Indeks Tingkat Keparahan (SR) 123.76 22.03 35.72 Severity Rate Index (SR)
Indeks Tingkat Frekuensi (FR) 53.68 12.24 5.67 Frequency Rate Index (FR)
Total Jam Kerja 11,643,865.23 11,437,462.65 10,414,024.55 Total Work Hours
Total Jam Kerja Hilang 34,584 5,448 8,928 Total Lost Work Hours
Total Hari Kerja Hilang 1,441 227 6,122 Total Lost Workdays
Kecelakaan Kerja Fatal - - 1 Fatal Work Accidents
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 91
Page 92
Fokus Area Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
Masyarakat Sekitar
Surrounding Community
Penghormatan terhadap hak-hak masyarakat lokal dan
masyarakat adat merupakan bagian dari komitmen Perseroan
terhadap keberlanjutan dan tanggung jawab sosial perusahaan.
Perseroan menjalankan praktik-praktik ini sejalan dengan
Deklarasi PBB tentang Hak-Hak Masyarakat Adat, dengan tujuan
memastikan bahwa hak-hak penguasaan tanah diakui dan
dihormati sesuai dengan ketentuan hukum nasional dan norma-
norma hukum adat yang berlaku. [GRI 3-3]
Respect for the rights of local communities and indigenous peoples is part of the
Company’s commitment to sustainability and corporate social responsibility. The
Company implements these practices in line with the UN Declaration on the Rights of
Indigenous Peoples, with the aim of ensuring that land tenure rights are recognized and
respected in accordance with national laws and applicable customary legal norms.
[GRI 3-3]
Perseroan menyadari bahwa pelibatan masyarakat lokal The Company recognizes that engaging local
dalam tahap awal pengembangan lahan merupakan communities in the early stages of land development
langkah kritis untuk memastikan transparansi, is a critical step to ensure transparency, participation,
partisipasi, dan penghormatan terhadap aspirasi and respect for the aspirations and rights of local
serta hak-hak masyarakat setempat. Oleh sebab itu, communities. Therefore, the Company actively
Perseroan terlibat secara aktif dalam interaksi dengan engages with local leaders and community members
para pemimpin dan anggota masyarakat setempat before undertaking land development. These efforts
sebelum melaksanakan pengembangan lahan. Upaya are made on the basis of prior informed consent (PIC) or
ini dilakukan dengan prinsip persetujuan atas dasar free, prior, and informed consent (FPIC) principles from
informasi di awal tanpa paksaan (Padiatapa) atau free, the community. [GRI 3-3, 413-1]
prior and informed consent (FPIC) dari masyarakat. [GRI
3-3, 413-1]
PT Palma Serasih Tbk
92 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 93
Selain itu, komunikasi yang terbuka dan jelas menjadi Furthermore, open and clear communication is an
bagian integral dalam pendekatan Perseroan terhadap integral part of the Company’s approach to local
masyarakat setempat. Informasi terkait kegiatan- communities. Information regarding activities that
kegiatan yang berpotensi memiliki dampak negatif may have negative impacts on communities is
kepada masyarakat disampaikan secara transparan. transparently communicated. By engaging in proactive
Dengan melakukan komunikasi proaktif tersebut, communication, the Company aims to create effective
Perseroan berharap dapat menciptakan saluran channels of information, allowing local communities
informasi yang efektif, memungkinkan masyarakat to participate and provide input, as well as facilitating
lokal untuk terlibat dan memberikan masukan, serta their understanding of the impact of the company’s
memudahkan masyarakat lokal untuk memahami activities on their environment and lives. [GRI 413-1]
dampak dari kegiatan perusahaan pada lingkungan dan
kehidupan mereka. [GRI 413-1]
Perseroan juga berupaya membangun kepercayaan The Company also strives to build trust with the
masyarakat sehingga iklim bisnis yang berkelanjutan community so that a sustainable business climate and
dan manfaat positif dapat dirasakan oleh semua positive benefits can be felt by all parties. Conflict
pihak. Resolusi konflik pun ditangani dengan cara resolution involves involving the community in open
mengikutsertakan masyarakat dalam konsultasi secara and transparent consultations so that grievances
terbuka dan transparan sehingga keluhan dapat can be addressed while considering the needs of all
diselesaikan dengan mempertimbangkan kebutuhan stakeholders.
seluruh pemangku kepentingan.
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 93
Page 94
Fokus Area Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
Pelibatan Masyarakat di Sekitar Wilayah Operasional Community Engagement in Operational Areas
Pelibatan masyarakat merupakan bagian dari upaya Community engagement is part of the Company’s
Perseroan dalam menghormati hak-hak masyarakat efforts to respect the rights of local communities,
lokal, memitigasi dampak negatif, dan mengoptimalkan mitigate negative impacts, and optimize positive
dampak positif. Pelibatan masyarakat ini dilakukan impacts. Community engagement is carried out from
mulai dari tahap awal kegiatan maupun selama kegiatan the early stages of activities to ongoing operational
operasional berlangsung. [GRI 3-3, 413-1] activities. [GRI 3-3, 413-1]
Pelibatan masyarakat yang berada di sekitar wilayah Community engagement around the Company’s
operasional Perseroan di antaranya mencakup: operational areas includes:
1. Tahap Awal 1. Early Stages
Masyarakat berperan aktif dalam kegiatan Communities play an active role in Company
Perseroan, antara lain, dalam proses penilaian activities, including in environmental impact
dampak lingkungan (AMDAL), penetapan kawasan assessments (EIAs), conservation area
konservasi, identifikasi batas konsesi atau perizinan, designations, identification of concession or
identifikasi lahan, dan pembentukan koperasi licensing areas, land identification, and the
kemitraan plasma. formation of plasma partnership cooperatives.
2. Tahap Operasional 2. Operational Stages
Perseroan memberdayakan masyarakat lokal The Company empowers local communities to
setempat untuk terlibat sebagai kontraktor dan participate as contractors and suppliers and
pemasok serta memberikan prioritas kesempatan prioritizes job opportunities for local communities
kerja kepada masyarakat setempat sesuai dengan based on qualifications and competencies needed.
kualifikasi dan kompetensi yang dibutuhkan. Dari From an environmental perspective, communities
sisi lingkungan, masyarakat juga terlibat dalam hal are also involved in fire prevention and control
pengendalian dan pencegahan kejadian kebakaran through the formation of Fire Care Communities
melalui pembentukan Masyarakat Peduli Api (MPA) (Masyarakat Peduli Api/MPA) and in conservation
serta untuk menjaga area konservasi. area maintenance.
PT Palma Serasih Tbk
94 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 95
Tanggung Jawab Sosial
Perseroan mengakui pentingnya
memberikan kontribusi positif bagi
masyarakat, terutama yang berada di
sekitar area konsesi Perseroan. Upaya ini
dilakukan dalam rangka menciptakan nilai
tambah yang mencakup seluruh rantai
pasokan dan terjalinnya kemitraan yang
erat dengan para pemangku kepentingan
serta memperoleh kesuksesan jangka
panjang.
Social Responsibility
The Company acknowledges the importance of making
positive contributions to society, especially those
residing around the Company’s concession areas.
These efforts are made to create added value that
encompasses the entire supply chain and fosters close
partnerships with stakeholders while achieving long-
term success.
Fokus utama dalam upaya ini adalah The primary focus of these efforts is the
perlindungan terhadap lingkungan protection of the environment and natural
dan sumber daya alam yang menjadi resources that serve as the livelihood
sumber penghidupan masyarakat lokal. for local communities. These efforts
Upaya tersebut tidak hanya terbatas extend beyond the operational impacts
pada dampak dari kegiatan operasional to encompass a profound understanding
saja, melainkan mencakup pemahaman of the potential impacts generated by
mendalam terhadap dampak potensial each step. The Company is committed
yang dapat dihasilkan oleh setiap to continuously striving to enhance
langkahnya. Perseroan memiliki community well-being and create positive
komitmen untuk terus berupaya dalam synergy between business sustainability
meningkatkan kesejahteraan masyarakat and local communities. [GRI 3-3][F.23,
dan menciptakan sinergi positif antara F.25]
keberlanjutan bisnis dan masyarakat
setempat. [GRI 3-3][F.23, F.25]
The Company has established corporate
Perseroan telah menetapkan program social responsibility (CSR) programs as a
corporate social responsibility (CSR) strategic effort to maintain and enhance
sebagai upaya strategis dalam rangka harmonious relationships between
mempertahankan dan meningkatkan the Company and the community.
hubungan yang harmonis antara Harmonious relationships can support
Perseroan dan masyarakat. Hubungan business development and sustainable
yang harmonis dapat mendukung growth.
pengembangan usaha dan pertumbuhan
yang berkelanjutan.
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 95
Page 96
Fokus Area Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
Program CSR dijalankan dengan berorientasi pada CSR programs are oriented towards harmonization
harmonisasi sehingga perkembangan masyarakat so that community development aligns with business
sejalan dengan perkembangan usaha. Selain itu, development. Additionally, CSR programs focus on
program CSR juga difokuskan pada masyarakat communities around concession areas, involving local
yang berada di sekitar wilayah konsesi, dengan community leaders in identifying community issues.
melibatkan tokoh-tokoh masyarakat setempat untuk Through this approach, the Company aims to ensure
mengidentifikasi isu-isu di masyarakat. Dengan that the programs are targeted and beneficial to the
pendekatan ini, Perseroan berharap program yang community. [GRI 3-3][F.23, F.25]
dijalankan tepat sasaran dan bermanfaat bagi
masyarakat. [GRI 3-3][F.23, F.25]
Tujuan tanggung jawab sosial Perseroan: Objectives of the Company’s social responsibility:
1. Menciptakan ekosistem yang harmonis dengan 1. Creating a harmonious ecosystem with
para pemangku kepentingan (stakeholders) stakeholders to maintain the Company’s existence;
sehingga eksistensi Perseroan dapat terjaga;
2. Berkontribusi pada pengembangan lingkungan 2. Contributing to the development of the
dan masyarakat sekitar; environment and surrounding communities;
3. Meningkatkan kualitas dan taraf hidup pekerja dan 3. Improving the quality of life for employees and
masyarakat sekitar; surrounding communities;
4. Membantu menciptakan citra positif dan 4. Helping to create a positive image and building
membangun kepercayaan dari para pemangku trust among stakeholders; and
kepentingan; dan
5. Mendukung Pemerintah dalam program 5. Supporting Government programs for community
pemberdayaan masyarakat untuk memajukan empowerment to improve the quality of life for
kualitas hidup masyarakat sekitar dan surrounding communities and the local economy.
perekonomian daerah setempat.
PT Palma Serasih Tbk
96 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 97
Pendidikan
Education
6
Sekolah binaan
Foster schools
34
Tenaga
pengajar
Teaching staff
556
2022: 5 2022: 28
5
Sekolah
Schools
Dukungan sarana & prasarana
pendidikan
Support for educational facilities and
2022: 7 infrastructure
11
Siswa sekolah binaan
Kendaraan
Students in foster school
2022: 830
bus sekolah
School bus provision
Melalui program CSR di bidang
2022: 12
pendidikan, selama periode
pelaporan Perseroan telah
melakukan pembinaan untuk 6
sekolah yang berada di wilayah
konsesi dan memberikan dukungan
sarana dan prasarana pendidikan
pada 5 sekolah setempat lainnya.
Through CSR programs in education, during the
reporting period, the Company provided support
to 6 schools located in concession areas and
provided support for facilities and infrastructure
to 5 other local schools.
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 97
Page 98
Fokus Area Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
Keagamaan, Kebudayaan,
dan Olahraga
Religion, Culture, and Sports
68
Dalam rangka membina hubungan
yang harmonis, Perseroan
memberikan bantuan infrastruktur
dan perlengkapan untuk
mendukung masyarakat dalam
melaksanakan kegiatan keagamaan
dan kebudayaan. Perseroan juga
memberikan dukungan untuk
kegiatan olahraga masyarakat sekitar.
Dukungan terhadap To foster harmonious relationships, the Company
keagamaan, kebudayaan, provides infrastructure and equipment support
to assist communities in carrying out religious and
& olahraga cultural activities. The Company also supports
3
Support for religious, cultural, & sport activities community sports activities.
2022: 14
Dukungan material
untuk pembangunan
tempat ibadah
Material support for the construction of
places of worship
2022: 1
PT Palma Serasih Tbk
98 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 99
Kesehatan
Health
4 Rumah Kesehatan
Healthcare facilities
2022: 6
24
4
Jumlah
paramedis
Number of paramedics
2022: 13
31
Kendaraan
ambulans
Kegiatan Ambulance provision
posyandu anak 2022: 13
Child healthcare activities
2022: 39
Perseroan berkomitmen untuk
mendukung peningkatan
kualitas kesehatan masyarakat di
sekitar wilayah konsesi dengan
menghadirkan layanan kesehatan di
tengah masyarakat. Layanan tersebut
tidak hanya ditujukan bagi pekerja
dan keluarga pekerja saja, tetapi juga
masyarakat lokal.
The Company is committed to supporting the
improvement of community health quality around
concession areas by providing healthcare services
within the community. These services are not only
intended for employees and their families but also
for the local community.
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 99
Page 100
Fokus Area Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
Fasum, Infrastruktur
Sosial, dan Lainnya
Social Facilities, Social Infrastructure, and Others
Perseroan memberikan dukungan
layanan sosial serta pengadaan
51
dan perbaikan infrastruktur bagi
masyarakat sekitar dan pekerja.
The Company provides support for social
services and the procurement and improvement
of infrastructure for the surrounding community
and employees.
Balai penitipan
anak
Child care center
2022: 274
7
Pembangunan, pemeliharaan, dan
pengadaan infrastruktur dan sarana
prasarana sosial berupa jalan, jembatan
dan gorong-gorong
Construction, maintenance, and provision of social
infrastructure and facilities such as roads, bridges, and
drainage systems
2022: 2
PT Palma Serasih Tbk
100 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 101
Lingkungan
Environment
16
Sebagai wujud terhadap komitmen
keberlanjutan, Perseroan telah
mengalokasikan sebagian area
konsesi sebagai kawasan konservasi
dan turut berpartisipasi dalam
pelestarian satwa yang dilindungi
dalam hukum nasional dan
internasional.
As a demonstration of its commitment to
sustainability, the Company has allocated a
Pelepasliaran portion of its concession area as conservation
individu orangutan
areas and has participated in the preservation
of protected species under national and
Release of individual orangutan international law.
11.364
2022: 13
Pengelolaan area konservasi
Conservation area management
2022: 13.743
Biaya Investasi Sosial (dalam Juta Rp)
Social Investment Costs (in Million Rupiah)
2.260
717
571
2023 2022 2021
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 101
Page 102
Fokus Area Keberlanjutan
Sustainability Focus Area
Kemitraan Petani Plasma Partnership with Plasma Farmers
Pengembangan ekonomi masyarakat menjadi The economic development of the community is part
bagian dari fokus Perseroan dengan tujuan mendasar of the Company's focus with the fundamental goal
untuk meningkatkan kesejahteraan komunitas di of enhancing the welfare of communities around
sekitar wilayah konsesi. Upaya ini diarahkan pada concession areas. These efforts are directed towards
pemberdayaan masyarakat melalui peningkatan empowering communities by enhancing their capacity
kapasitas mereka dalam mengelola sumber-sumber to manage local economic resources. One strategy
ekonomi lokal. Salah satu strategi implementasinya for implementation is through the Plasma Farmer
adalah melalui skema program Kemitraan Petani Partnership program.
Plasma.
Program ini dirancang dengan pendekatan inklusif, yaitu This program is designed with an inclusive approach,
dengan membangun jejaring mitra pemasok di antara building a network of supplier partners between
Perseroan dan masyarakat setempat. Dalam kerangka the Company and local communities. Within this
ini, Perseroan memberikan dukungan agar para petani framework, the Company provides support to farmers
dapat mengelola kebun sesuai dengan standar to manage plantations according to good agricultural
praktik perkebunan yang baik. Pemberian dukungan practices standards. This support aims to increase
ini bertujuan untuk meningkatkan produktivitas dan productivity and the quality of agricultural produce
kualitas hasil pertanian serta memastikan bahwa while ensuring that the products meet the required
produk yang dihasilkan memenuhi standar teknis yang technical standards.
disyaratkan.
Selain itu, Perseroan juga melakukan pembinaan untuk Moreover, the Company also provides coaching for
pengembangan kelembagaan Koperasi Plasma melalui the development of Plasma Cooperative institutions
kegiatan bimbingan administrasi sehingga Koperasi through administrative guidance activities, enabling
Plasma mampu menjalankan kegiatan operasionalnya Plasma Cooperatives to operate independently. This
secara mandiri. Pendekatan ini diharapkan dapat approach is expected to build synergistic operational
membangun kerja sama operasional yang sinergis di cooperation between farmers and farmer institutions
antara petani dan kelembagaan petani sebagai modal as social capital to enhance community welfare. [F.23]
sosial untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat.
[F.23]
27% 3.660 13
Total luas tertanam inti dan
plasma Perseroan Petani plasma Koperasi plasma
Total planted area of nucleus Plasma farmers Plasma coorparetive
and plasma by the Company
2022: 25% 2022: 4.789 2022: 18
PT Palma Serasih Tbk
102 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 103
Pengaduan Masyarakat [GRI 2-16] Community Grievances [GRI 2-16]
Perseroan menyediakan saluran komunikasi bagi The Company provides communication channels for
masyarakat sekitar yang hendak menyampaikan nearby communities to submit complaints or other
keluhan atau laporan lainnya yang berkaitan dengan reports related to operational activities and their impact
kegiatan operasional serta dampaknya terhadap on the community. The Company ensures that every
masyarakat. Perseroan memastikan bahwa setiap complaint received will be followed up. The facility
keluhan yang diterima akan ditindaklanjuti. Fasilitas for community grievances can be formally submitted
pengaduan masyarakat sekitar dapat disampaikan through the provided channels:
secara formal melalui saluran yang telah disediakan,
yaitu:
1. Situs resmi Perseroan: www.palmaserasih.co.id/ 1. Company's official website: www.palmaserasih.
contact-us co.id/contact-us
2. Penyampaian langsung kepada pimpinan unit 2. Direct submission to unit management
usaha
Setiap keluhan yang masuk akan diteruskan kepada Each complaint received will be forwarded to the
Kepala Departemen Social and Security. Keluhan Head of the Social and Security Department. Incoming
yang masuk akan diidentifikasi dan dianalisis. Kepala complaints will be identified and analyzed. The Head
Departemen Social and Security serta unit usaha akan of the Social and Security Department also business
menetapkan tindakan yang sesuai berdasarkan hasil units will determine appropriate actions based on the
identifikasi dan analisis. Hasil analisis akan disampaikan results of the identification and analysis. The analysis
dalam forum diskusi terbuka bersama dengan results will be presented in an open discussion forum
pemangku kepentingan. with stakeholders.
Apabila pengaduan masyarakat tidak dapat If community grievances cannot be resolved at the
diselesaikan pada tingkat unit usaha, maka pengaduan unit level, they will be followed up by the Head of
ini akan ditindaklanjuti oleh Kepala Area Perkebunan, the Plantation Area, Head Office Division Head. If
Kepala Divisi Kantor Pusat. Jika diperlukan, aduan necessary, the complaint will be escalated to the
tersebut akan disampaikan sampai dengan tingkat Company's Board of Directors. During the reporting
Direksi Perseroan. Selama periode pelaporan, period, the Company managed 17 grievance cases,
Perseroan mengelola 17 kasus keluhan dengan 14 kasus with 14 new cases received in 2023. Additionally, the
baru yang diterima di tahun 2023. Selain itu, Perseroan Company has resolved 8 grievance cases by the end
juga telah menyelesaikan 8 kasus keluhan sampai of 2023, and 9 other case are still in the process of
dengan akhir tahun 2023 dan 9 kasus lainnya masih resolution. [GRI 413-2][F.24]
dalam proses penyelesaian. [GRI 413-2][F.24]
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 103
Page 104
Page 105
04
Tata Kelola
Keberlanjutan
Sustainability Governance
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 105
Page 106
Tata Kelola Berkelanjutan
Sustainability Governance
Tata Kelola
Governance
“Perseroan dengan konsisten mengimplementasikan prinsip-
prinsip tata kelola perusahaan yang baik (good corporate
governance/GCG). Kelima prinsip utama GCG, yakni
keterbukaan, kemandirian, akuntabilitas, pertanggungjawaban,
dan kewajaran; diterapkan secara proporsional di setiap tahapan
proses bisnis. Pendekatan ini merupakan langkah Perseroan guna
mencapai visi, misi, dan keberlanjutan usaha jangka panjang.”
The Company consistently implements principles of Good Corporate Governance
(GCG), the five main principles of which are transparency, independence,
accountability, responsibility, and fairness, applied proportionally at every stage
of the business process. This approach is a step towards achieving the Company's
Vision, Mission, and long-term sustainability.
Penerapan GCG akan menjamin bahwa operasional The application of GCG ensures that operations are
Perseroan berjalan efisien, transparan, dan selaras efficient, transparent, and compliant with regulations,
dengan peraturan perundang-undangan. Perseroan with GCG being a mechanism to steer the achievement
juga menganggap GCG sebagai mekanisme untuk of business targets through effective risk management
mengarahkan pencapaian target bisnisnya melalui and decision-making.
manajemen risiko dan pengambilan keputusan yang
efektif.
5 Prinsip GCG: 5 Principles of GCG:
• Transparansi • Transparency
• Akuntabilitas • Accountability
• Pertanggungjawaban • Responsibility
• Independensi • Independence
• Kewajaran dan Kesetaraan • Fairness and Equality
Tujuan Penerapan GCG: Objectives of GCG Application:
• Optimalisasi nilai Perseroan bagi pemangku • Optimization of company value for stakeholders.
kepentingan.
• Memajukan pengelolaan Perseroan secara • Advancement of professional, effective, and
profesional, efektif, dan efisien. efficient management.
• Menaikkan kepatuhan organ Perseroan dan • Enhancement of compliance among organs and
seluruh jajaran dalam membuat keputusan dan personnel in decision-making and actions.
menjalankan tindakan.
• Melahirkan Perseroan yang lebih sehat, dapat • Establishment of a healthier, reliable, and
diandalkan, dan kompetitif. competitive company.
• Meningkatkan kontribusi Perseroan dalam • Increase in the Company's contribution to the
perekonomian nasional. national economy.
PT Palma Serasih Tbk
106 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 107
Evaluasi terhadap implementasi prinsip-prinsip Evaluation of GCG principles' implementation is
GCG dilakukan secara berkala sebagai dasar untuk periodically conducted to enhance sustainable
meningkatkan kinerja secara berkelanjutan. Kriteria performance. Evaluation criteria refer to regulations
penilaian evaluasi mengacu pada POJK Nomor 21/ such as POJK No. 21/POJK.04/2015 on the Application
POJK.04/2015 tentang Penerapan Pedoman Tata of Guidelines for Open Company Governance and
Kelola Perusahaan Terbuka dan SEOJK Nomor 32/ SEOJK No. 32/SEOJK.04/2015 on Guidelines for Open
SEOJK.04/2015 tentang Pedoman Tata Kelola Company Governance. The evaluation process involves
Perusahaan Terbuka. Proses evaluasi melibatkan Dewan the Board of Commissioners, Audit Committee, and
Komisaris, Komite Audit, dan Direksi yang didukung Board of Directors, supported by the Internal Audit Unit
oleh Unit Audit Internal dan Sekretaris Perusahaan. and Corporate Secretary.
Struktur Tata Kelola [GRI 2-9] Governance Structure [GRI 2-9]
Sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Nomor 40 According to Law No. 40 of 2007 concerning Limited
Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas, struktur tata Liability Companies, the Company's governance
kelola Perseroan mencakup Rapat Umum Pemegang structure includes the General Meeting of Shareholders
Saham (RUPS), Dewan Komisaris, dan Direksi. Ketiga (GMS), Board of Commissioners, and Board of
organ utama tersebut diperkuat oleh organ pendukung, Directors. These three main organs are reinforced by
yakni Komite Audit, Komite Nominasi dan Remunerasi, supporting organs: the Audit Committee, Nomination
serta Unit Audit Internal. [GRI 2-11] and Remuneration Committee, and Internal Audit Unit.
[GRI 2-11]
Setiap organ tata kelola memiliki tugas, wewenang, dan Each governance organ has roles, authorities, and
independensi dalam menjalankan fungsi dan perannya. independence in executing its functions. Further
Informasi lebih lanjut mengenai tugas dan fungsi dari information can be found in the Company's 2023 Annual
setiap organ tata kelola Perseroan dapat diakses dari Report, particularly in the "Corporate Governance"
Laporan Tahunan Perseroan tahun 2023, khususnya section.
pada bagian “Tata Kelola Perusahaan”.
Perseroan dengan bangga menunjukkan kesetaraan Equality and diversity are proudly prioritized, reflected
dan keberagaman yang tecermin dalam struktur tata in the governance structure, with nearly half of all
kelola. Hampir setengah dari seluruh anggota direksi board members being female. This diversity creates
adalah perempuan. Keberagaman ini menciptakan an environment where decisions are made carefully,
lingkungan di mana setiap keputusan diambil dengan considering various perspectives. [GRI 2-9]
hati-hati, dipertimbangkan dengan berbagai sudut
pandang, dan perspektif yang beragam. [GRI 2-9]
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 107
Page 108
Tata Kelola Berkelanjutan
Sustainability Governance
RAPAT UMUM PEMEGANG SAHAM
General Meeting of Shareholders
DEWAN KOMISARIS
Board of Commissioners
50,0%
KOMITE NOMINASI DAN REMUNERASI
KOMITE AUDIT
Nomination and Remuneration
Audit Committee
Committee
DIREKSI
Board of Directors 50,0% atau 3 (tiga) Direksi
dari total 6 (enam) Direksi
merupakan perempuan
50.0% or 3 (three) Directors
UNIT AUDIT INTERNAL SEKERTARIS PERUSAHAAN out of a total 6 (six) Directors are
Internal Audit Unit Corporate Secretary
women
Tata Kelola Keberlanjutan Sustainability Governance
Perseroan memiliki Departemen Sustainability & HSE, The Company has a Sustainability & HSE Department,
yang bekerja bersama dengan Divisi Social, Security which collaborates with the Social, Security & License
& Licence di bawah supervisi Direktur Business Division under the supervision of the Director of
Development & Operation, yang bertanggung jawab Business Development & Operations, responsible for
untuk mengelola implementasi nilai-nilai keberlanjutan. managing the implementation of sustainability values.
Beberapa aspek yang berkaitan dengan tanggung Several aspects related to these responsibilities include
jawab tersebut adalah aspek lingkungan, keselamatan environmental, health and safety (EHS), security, and
dan kesehatan kerja (K3), keamanan, dan sosial. social factors. Managing other sustainability aspects
Sementara itu, manajemen aspek keberlanjutan is integrated comprehensively, inseparable from the
lainnya diintegrasikan secara menyeluruh dan tidak responsibilities of relevant job functions. Decisions
dapat dipisahkan dari tanggung jawab fungsi-fungsi regarding these sustainability aspects are the collective
kerja yang relevan. Keputusan mengenai aspek-aspek authority of the Board of Directors. [GRI 2-12, 2-13] [E.1]
keberlanjutan ini merupakan kewenangan kolektif dari
Direksi. [GRI 2-12, 2-13] [E.1]
Dalam upaya memastikan bahwa anggota badan tata To ensure that members of the governance body and
kelola dan personil Departemen Sustainability & HSE personnel of the Sustainability & HSE Department
memiliki kompetensi yang memadai dalam mengelola have adequate competencies in managing economic,
aspek-aspek ekonomi, lingkungan, dan sosial; mereka environmental, and social aspects, they actively
secara aktif berpartisipasi dalam berbagai pelatihan participate in various relevant training and seminars.
dan seminar yang relevan. Pelatihan ini mencakup These sessions cover current issues in the field of
isu-isu terkini dalam bidang keberlanjutan. Informasi sustainability, and complete information regarding the
lengkap mengenai pelatihan yang diikuti oleh organ training attended by sustainability governance organs
tata kelola keberlanjutan dapat ditemukan dalam can be found in the Sustainability Report, in the "Decent
Laporan Keberlanjutan bagian “Pekerjaan yang Layak”. Work" section. [GRI 2-17] [E.2]
[GRI 2-17] [E.2]
PT Palma Serasih Tbk
108 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 109
PT Palma Serasih Tbk Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 109
Page 110
Tata Kelola Berkelanjutan
Sustainability Governance
Manajemen Risiko [E.3]
Risk Management
Seperti halnya dengan risiko bisnis, Perseroan juga menerapkan pengelolaan risiko
lingkungan, sosial, dan tata kelola (LST) guna memastikan kelangsungan operasional
usaha pada masa mendatang. Pendekatan ini bertujuan untuk memenuhi kebutuhan
pemangku kepentingan, serta mematuhi persyaratan peraturan perundang-
undangan dan norma-norma yang berlaku. Prinsip kehati-hatian senantiasa menjadi
dasar utama dalam pengelolaan risiko Perseroan.
Similar to business risks, the Company implements environmental, social, and governance (ESG) risk management to
ensure future business continuity. This approach aims to meet the needs of stakeholders and comply with applicable
regulations and standards, where the principle of caution serves as the primary basis for risk management.
Perseroan telah memiliki kebijakan The Company already has guidance for
pengelolaan risiko sebagai panduan controlling, monitoring, and analyzing
dalam melakukan pengendalian, risks, which refer to international
pemantauan dan analisis risiko. Seluruh standards such as ISO 31000:2018 and
panduan tersebut merujuk pada standar COSO Internal Control. Corporate risks,
internasional ISO 31000:2018 dan including ESG risks, are identified, and
COSO Internal Control. Identifikasi risiko the Company's management devises
korporasi, termasuk risiko LST, dan strategi risk mitigation strategies. All findings
mitigasi risiko dilakukan oleh manajemen from the identification process are then
Perseroan. Seluruh temuan dari proses communicated to risk owners.
identifikasi selanjutnya dikomunikasikan
kepada pemilik risiko.
Semua pimpinan divisi, departemen, dan As risk owners, all divisions, departments,
unit usaha sebagai pemilik risiko memiliki and business unit leaders are responsible
tanggung jawab untuk mengelola risiko for managing risks within their respective
sesuai dengan ruang lingkup kerja scopes of work. Evaluations are
masing-masing. Evaluasi dilakukan secara conducted periodically to ensure the
berkala guna memastikan efektivitas effectiveness of implemented control
PT Palma Serasih Tbk
110 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 111
tindakan pengendalian yang telah diimplementasikan, measures and identify potential new risks. This
serta mengidentifikasi potensi risiko-risiko baru. dynamic approach is adopted as part of continuous
Pendekatan dinamis ini diadopsi sebagai bagian dari improvement efforts.
upaya perbaikan yang berkelanjutan.
Perseroan juga dilengkapi dengan Unit Audit Internal The Company is equipped with an Internal Audit Unit
yang bertugas memastikan konsistensi dan efektivitas tasked with ensuring the consistency and effectiveness
pengendalian risiko, serta memberikan rekomendasi of risk controls and providing improvement
perbaikan. Audit internal dilaksanakan secara berkala, recommendations. Internal audits are conducted
dan laporan hasil audit menjadi pertimbangan bagi regularly, and findings serve as considerations for
Direksi dalam mengevaluasi strategi manajemen risiko. the Board of Directors in evaluating risk management
Jika terjadi perubahan dalam kondisi dan aktivitas strategies. Risk management policies and systems
Perseroan, maka kebijakan serta sistem manajemen are reviewed if there are changes in the Company's
risiko akan mengalami peninjauan kembali. condition and activities.
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 111
Page 112
Tata Kelola Berkelanjutan
Sustainability Governance
Risiko Korporasi
Corporate Risks
Reputasi
Reputation
• Komunikasi dan pemberitaan yang tidak benar
• Kualitas produk / ketepatan pengantaran
• Miscommunication and false reporting
• Product quality/delivery accuracy
Keuangan
Financial
• Tingkat suku bunga dan rasio keuangan
• Likuiditas
• Ketidakpastian ekonomi, inflasi, dan kebijakan moneter
• Keamanan aset dan informasi
• Interest rates and financial ratios
• Liquidity
• Economic uncertainty, inflation, and monetary policies
• Asset and information security
Market
Market
• Fluktuasi harga dan kurs di pasar
• Isu-isu keberlanjutan dan ekspektasi pembeli
• Market price and currency fluctuations
• Sustainability issues and buyer expectations
Strategi
Strategic
• Perencanaan strategis
• Pengembangan bisnis
• Strategic planning
• Business development
PT Palma Serasih Tbk
112 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 113
Kredit
Reputation
Kolektibilitas penjualan
Sales collectibility
Kepatuhan
Compliance
• Perizinan, pajak, dan lingkungan
• Keselamatan dan kesehatan kerja
• Ketenagakerjaan
• Permits, taxes, and environmental compliance
• Occupational health and safety
• Employment regulations
Operasional
Operational
• Produksi dan machinery breakdown
• Pengelolaan suku cadang, tenaga kerja dan pemupukan,
sarana dan prasarana, serta transportasi
• Serangan hama dan limbah pabrik
• Pandemik
• Gejolak sosial
• Production and machinery breakdown
• Management of spare parts, labor and fertilization,
facilities and infrastructure, and transportation
• Pest attacks and factory waste
• Pandemics
• Social unrest
Hukum
Law
• Perubahan kebijakan pemerintah pusat dan daerah,
• Legalitas kepemilikan tanah
• Sengketa (komersil, hukum, dan ketenagakerjaan)
• Changes in central and regional government policies
• Land ownership legality
• Disputes (commercial, legal, and labor-related)
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 113
Page 114
Tata Kelola Berkelanjutan
Sustainability Governance
Kode Etik dan Integritas [GRI 2-23]
Code of Ethics and Integrity
Perseroan terus mendorong setiap insan Perseroan untuk tidak
hanya menjalankan tugas dan tanggung jawabnya semata, tetapi
juga memacu diri untuk mengedepankan nilai-nilai keberlanjutan
dan mematuhi kode etik. Keduanya merupakan faktor kunci
bagi Perseroan dalam membangun fondasi keberlanjutan dan
implementasi GCG secara menyeluruh dan berkesinambungan.
Selain itu, Perseroan juga senantiasa mengupayakan adanya
sarana untuk melaporkan pelanggaran atas norma-norma yang
ditetapkan. [F.1]
The Company encourages every individual within the organization to fulfill their
duties and responsibilities, uphold sustainability values, and comply with the Code
of Ethics, critical factors for the Company in building a sustainable foundation and
implementing comprehensive and continuous GCG (Good Corporate Governance).
Additionally, the Company endeavors to provide channels for reporting violations of
established norms. [F.1]
Perseroan berkomitmen untuk memegang teguh The Company is committed to adhering strictly to
prinsip-prinsip GCG dalam seluruh kegiatan dan GCG principles in all activities and decision-making
pengambilan keputusan. Tata kelola Perseroan processes. Corporate governance encompasses
mencakup kebijakan dan peraturan perusahaan yang company policies and regulations that serve as
menjadi pedoman dan standar bagi seluruh aspek guidelines and standards for all business aspects.
bisnis. Hal ini bertujuan untuk mewujudkan pemisahan This aims to achieve clear accountability and ensure
tanggung jawab yang jelas serta menjamin adanya informed and accountable decision-making
proses pengambilan keputusan yang terinformasi dan processes.
dapat dipertanggungjawabkan.
Kebijakan dan peraturan perusahaan mengatur standar Company policies and regulations govern the standards
yang harus dipatuhi dalam menerapkan nilai-nilai to be complied with when implementing corporate
perusahaan. Kode etik yang tercantum dalam kebijakan values. The Code of Ethics outlined in Company policies
dan peraturan perusahaan berlaku secara universal and regulations applies universally without exception,
untuk Perseroan dan seluruh entitas anak usaha tanpa including members of the Board of Commissioners,
pengecualian, termasuk di antaranya anggota Dewan members of the Board of Directors, and employees.
Komisaris, anggota Direksi, dan pekerja. Perseroan dan The Company and its subsidiaries have the authority to
entitas anak memiliki kewenangan untuk memberikan impose sanctions for violations, which may include (1)
sanksi terhadap pelanggaran, yang dapat berupa (1) verbal warnings; (2) first, second, or third warnings; (3)
surat teguran; (2) surat peringatan pertama, kedua, atau suspension; and (4) termination.
ketiga; (3) penskorsan; dan (4) pemberhentian.
Guna memastikan pemahaman dan penerapan yang To ensure consistent understanding and
konsistenterhadapkebijakan dan peraturan perusahaan, implementation of policies and regulations, the Human
Divisi Human Resource dan Departemen Policy & Risk Resource Division and Policy & Risk Management
Management secara rutin menyosialisasikan informasi Department routinely disseminate information to all
mengenai kebijakan dan peraturan perusahaan kepada individuals within, both directly and indirectly. This
seluruh insan Perseroan, baik secara langsung maupun socialization process begins on joining the Company
tidak langsung (virtual). Proses sosialisasi ini dimulai and is conducted periodically afterwards. [GRI 2-24]
sejak mereka mulai bergabung dengan Perseroan dan [F.1]
selanjutnya dilakukan secara berkala. [GRI 2-24] [F.1]
PT Palma Serasih Tbk
114 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 115
Perseroan mewajibkan seluruh insan Perseroan untuk The Company requires all individuals within the
bertindak dengan penuh tanggung jawab, integritas, organization to act with full responsibility, integrity, trust,
kepercayaan, rasa hormat, dan loyalitas; serta respect, and loyalty and to comply with applicable legal
mematuhi kewajiban hukum yang berlaku. Sepanjang obligations. In 2023, no fines or other legal sanctions
2023, tidak ditemukan adanya sanksi denda atau sanksi were imposed by regulatory authorities, the Financial
hukum lain, baik dari lembaga berwenang maupun dari Services Authority, or the Indonesia Stock Exchange.
Otoritas Jasa Keuangan dan Bursa Efek Indonesia. [GRI [GRI 2-27]
2-27]
Antikorupsi Anti-corruption
Perseroan memformulasikan tekad untuk menjalankan The Company conducts operations with integrity and
operasionalnya dengan integritas dan etika melalui ethics, having established an anti-corruption policy
penyusunan kebijakan antikorupsi. Kebijakan ini that promotes transparent and responsible business
merupakan bagian integral dari peraturan perusahaan practices that align with the principles of Good
dan berlaku di seluruh lingkungan Perseroan tanpa Corporate Governance. [GRI 3-3] [GRI 2-25] [E.3]
pengecualian. Dokumen kebijakan ini bertujuan
untuk mendorong praktik bisnis yang transparan dan
bertanggung jawab, selaras dengan prinsip-prinsip
tata kelola perusahaan yang baik. [GRI 3-3] [GRI 2-25]
[E.3]
Kebijakan antikorupsi yang diimplementasikan The anti-corruption policy is a measure to reduce
oleh Perseroan merupakan langkah-langkah untuk fraud risks and prevent violations of regulations that
mengurangi risiko penyimpangan (fraud) dan could harm financial performance or reputation.
mencegah pelanggaran terhadap peraturan yang bisa Communication and socialization of the anti-corruption
merugikan kinerja keuangan atau reputasi Perseroan. policy is conducted with all individuals within the
Perseroan melakukan komunikasi dan sosialisasi organization to increase awareness of corrupt behavior.
kebijakan antikorupsi kepada semua insan Perseroan [GRI 205-2]
dengan tujuan meningkatkan kesadaran terhadap
segala indikasi tindakan korupsi. [GRI 205-2]
Seluruh pekerja Perseroan dan pihak eksternal memiliki Employees and external parties are crucial in
peran penting dalam mendukung upaya pencegahan supporting efforts to prevent and eradicate corruption,
dan pemberantasan korupsi. Pekerja Perseroan dapat by providing information via email to the corporate.
berkontribusi dengan memberikan informasi mengenai secretary@palmaserasih.co.id. [GRI 2-16]
adanya tindakan korupsi yang melibatkan perusahaan
melalui surel di corporate.secretary@palmaserasih.
co.id. [GRI 2-16]
Sejalan dengan upaya Perseroan, sepanjang tahun In 2023, no cases or indications of corruption occurred
2023 tidak ada kasus atau indikasi tindak korupsi in operational activities. The absence of these cases
yang terjadi dalam kegiatan operasional Perseroan. reflects the Company's achievement in preventing
Ketiadaan kasus ini mencerminkan prestasi Perseroan corruption within its environment. [GRI 205-3]
dalam mencegah terjadinya insiden korupsi di
lingkungan Perseroan. [GRI 205-3]
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 115
Page 116
Tata Kelola Berkelanjutan
Sustainability Governance
Hak Asasi Manusia [GRI 2-23] Human Rights [GRI 2-23]
Kebijakan "No Deforestation, No Peat, and No The "No Deforestation, No Peat, and No Exploitation"
Exploitation" menegaskan komitmen Perseroan policy reaffirms the Company's commitment
terhadap penghormatan hak asasi manusia sesuai to respecting human rights under the Universal
dengan Deklarasi Universal Hak Asasi Manusia, Declaration of Human Rights, significant conventions
konvensi-konvensi utama dari Lembaga Buruh of the International Labour Organization (ILO), and the
Internasional (ILO), serta prinsip-prinsip Panduan Bisnis principles of the United Nations Business and Human
dan Hak Asasi Manusia Perserikatan Bangsa-Bangsa. Rights Guidance.
Kebijakan ini menegaskan penegakan hak asasi This policy emphasizes the upholding of human rights at
manusia pada setiap langkah operasional dan every operational step and throughout the Company's
dalam seluruh rantai nilai Perseroan, termasuk ketika value chain, including building relationships with the
membangun hubungan dengan masyarakat sekitar. surrounding communities. Any human rights violations
Setiap pelanggaran terhadap hak asasi manusia akan are followed up per applicable reporting procedures.
ditindaklanjuti sesuai dengan prosedur pelaporan [GRI 2-25]
pelanggaran yang berlaku. [GRI 2-25]
Sistem Pelaporan Pelanggaran [GRI Violation Reporting System [GRI 2-26]
2-26]
Guna mencegah dan mengurangi potensi In order to prevent and reduce potential deviations
penyimpangan terhadap peraturan perusahaan dan from company regulations and business ethics, the
etika bisnis, Perseroan menyediakan sistem pelaporan Company provides a violation reporting system that can
pelanggaran yang dapat diakses oleh semua pihak, baik be accessed by all parties, both internal and external.
yang berasal dari internal maupun eksternal. Sistem ini This system allows individuals to report findings or
memungkinkan individu untuk melaporkan temuan atau indications of such violations.
indikasi pelanggaran tersebut.
Departemen HR Corporate Strategic & Organization The HR Corporate Strategic & Organization
Development, di bawah Divisi Human Resources, Development Department, under the Human Resources
bertanggung jawab atas manajemen pelaporan Division, is responsible for the management of violation
pelanggaran. Perseroan menjamin kerahasiaan reporting. The Company guarantees the confidentiality
identitas pelapor dan akan menindaklanjuti setiap of the identity of the reporter and will follow up on each
laporan melalui proses investigasi serta pengambilan report through an investigation process and decision
keputusan yang sesuai dengan peraturan perusahaan making in accordance with the Company's regulations
dan ketentuan yang berlaku. Sanksi tegas akan and applicable provisions. Strict sanctions will be
diterapkan kepada pihak yang terbukti melakukan applied to parties proven to have committed violations.
pelanggaran.
PT Palma Serasih Tbk
116 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 117
Mekanisme
Sistem Pelaporan
Pelanggaran
Violation Reporting Mechanism
Menyampaikan laporan pelanggaran Menerima laporan yang dilengkapi
melalui nomor hotline SMS/WhatsApp: dengan bukti-bukti yang dapat
0812-12378557 dipertanggungjawabkan
Receive the report complete with accountable
Sumbit a violation report via SMS/WhatsApp
evidence
hotline number : 0812-12378557
Melaporkan kepada Unit Audit Internal Mengevaluasi dampak risiko, melakukan
dan Direksi pemeriksaan, dan mengambil tindakan
Report to the Internal Audit Unit and the Board Evaluate the risk impact,
of Directors conduct investigation and take action
Per 31 Desember 2023, Perseroan menerima 5 (lima) As of December 31, 2023, the Company received
pengaduan melalui WBS, dimana 4 (empat) pengaduan 5 (five) complaints through WBS, of which 4 (four)
tidak dapat dibuktikan berdasarkan hasil verifikasi dan 1 complaints were not verified and 1 (one) complaint had
(satu) pengaduan telah diselesaikan. [GRI 2-16] been settled. [GRI 2-16]
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 117
Page 118
Tata Kelola Berkelanjutan
Sustainability Governance
Pelibatan Pemangku Kepentingan [GRI 2-29] ][E.4]
Stakeholders Engagement
Pengelolaan pemangku kepentingan adalah langkah Stakeholder management is crucial in ensuring
krusial dalam memastikan kelangsungan operasional operational continuity, beginning with mapping
Perseroan. Proses ini dimulai dengan pemetaan stakeholders, identifying their expectations and
pemangku kepentingan, mengidentifikasi harapan dan demands, and formulating appropriate engagement
tuntutan yang mereka miliki, serta merumuskan strategi strategies for each stakeholder group.
keterlibatan yang sesuai untuk setiap kelompok
pemangku kepentingan.
Perseroan mengidentifikasi pemangku kepentingan Stakeholders are identified based on their influence and
berdasarkan pengaruh dan dampaknya terhadap impact on sustainability issues. Subsequently, relevant
isu-isu keberlanjutan. Selanjutnya, unit-unit terkait units plan and implement stakeholder engagement
merencanakan dan melaksanakan proses keterlibatan processes. The goal is to ensure the fulfillment of
pemangku kepentingan sesuai dengan perencanaan stakeholders' rights while considering the interests of
yang telah dibuat. Tujuannya adalah memastikan the Company.
pemenuhan hak-hak pemangku kepentingan dengan
memperhatikan kepentingan yang juga dimiliki oleh
Perseroan.
Kepentingan dan Dampak terhadap
Pemangku
Harapan Perseroan Metode Pelibatan Frekuensi
Kepentingan
Interests and Impact on the Engagement Methods Frequency
Stakeholders
Expectations Company
Stabilitas kinerja
Kualitas produk dan keuangan
pemasaran Financial performance Survei kepuasan pelanggan Satu kali dalam setahun
Product quality and stability Customer satisfaction surveys Once a year
marketing Reputasi Perseroan
Pelanggan Company reputation
Customers
Transparansi dan
Kredibilitas Perseroan,
akuntabilitas, serta Kuesioner topik materialitas
inovasi produk/layanan
kebutuhan pelanggan Laporan Keberlanjutan Satu kali dalam setahun
The Company's
Transparency and Materiality Questionnaire for Once a year
credibility, product/
accountability, as well Sustainability Report
service innovation
as customer needs
Kesetaraan dan Sosialisasi peraturan
kesempatan kerja yang perusahaan dan peraturan
sama Sesuai kebutuhan
ketenagakerjaan
As needed
Equality and equal job Socialization of company
opportunities regulations and labor laws
Pengaduan pekerja atas
Lingkungan kerja yang indikasi pelanggaran melalui
Praktik kondusif whistleblowing system Setiap saat
Karyawan ketenagakerjaan yang Conducive work Employee complaints Anytime
Employees baik environment about violations through the
Good labor practice whistleblowing system
Penerapan prinsip
keberlanjutan dalam
Kuesioner topik materialitas
pengelolaan SDM
Laporan Keberlanjutan Satu kali dalam setahun
The application of
Materiality Questionnaire for Once a year
sustainability principles
Sustainability Report
in human resources
management
PT Palma Serasih Tbk
118 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 119
Kepentingan dan Dampak terhadap
Pemangku
Harapan Perseroan Metode Pelibatan Frekuensi
Kepentingan
Interests and Impact on the Engagement Methods Frequency
Stakeholders
Expectations Company
Penerapan prinsip
Kesehatan dan K3 yang baik (zero Sosialisasi dan pelatihan K3
Karyawan keselamatan kerja (K3) accident) secara berkala Setiap saat
Employees Health and safety at Implementation of Regular HSE socialization and Anytime
work (HSE) sound HSE principles training
(zero accidents)
Kesinambungan Koordinasi rutin dengan mitra
pasokan usaha Setiap saat
Supply chain Routine coordination with Anytime
Pertumbuhan ekonomi sustainability business partners
masyarakat
Stabilitas sosial dan
Social-economic
keberlanjutan kegiatan
community growth
operasional Sosialisasi kebijakan NDPE Setiap saat
Mitra Social stability Socialization of NDPE policy Anytime
Partners and operational
sustainability
Rantai pasok yang
Kepercayaan dan
bertanggung jawab Kuesioner topik materialitas
kemitraan dalam rantai
dan berkelanjutan Laporan Keberlanjutan Satu kali dalam setahun
pasok
Responsible and Materiality Questionnaire for Once a year
Trust and partnership in
sustainable supply Sustainability Report
the supply chain
chain
Rapat Umum Pemegang Saham
Minimal satu kali dalam
(RUPS)
setahun
Annual General Meeting of
At least once a year
Kinerja ekonomi Shareholders (AGMS)
Pemegang keuangan Perseroan Kepercayaan
Keterbukaan informasi dan
Saham The Company's pemegang saham
publikasi Setiap saat
Shareholders financial economic Shareholder trust
Information transparency and Anytime
performance
publication
Kontak Perseroan melalui surel Setiap saat
Company contact via email Anytime
Penyampaian laporan sesuai
Kepatuhan hukum dengan ketentuan peraturan Sesuai ketentuan
Legal compliance Submission of reports following As required
regulatory requirements
Pemerintah Kepatuhan hukum Melibatkan instansi dalam
Government Legal compliance Berkontribusi dalam program Perseroan yang Sesuai program kerja
menyukseskan sejalan dengan program Perseroan
program pemerintah pemerintah According to the
Contribution to Involvement of agencies in Company's work
government programs company programs aligned program
with government programs
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 119
Page 120
Tata Kelola Berkelanjutan
Sustainability Governance
Kepentingan dan Dampak terhadap
Pemangku
Harapan Perseroan Metode Pelibatan Frekuensi
Kepentingan
Interests and Impact on the Engagement Methods Frequency
Stakeholders
Expectations Company
Kontribusi terhadap
pertumbuhan sosial- Penerapan program tanggung
Kontribusi terhadap ekonomi jawab sosial Perusahaan Setiap saat
pertumbuhan sosial- Contributions to Implementation of Company Anytime
ekonomi socio-economic Social Responsibility programs
Contributions to growth
socio-economic Stabilitas kegiatan
growth Pemberdayaan masyarakat
operasional Perseroan Setiap saat
Empowerment of the
Masyarakat Operational stability of Anytime
community
sekitar the Company
Local
Community Reputasi Perseroan
Pengelolaan dampak
dan hubungan antara
sosial dan lingkungan
dari kegiatan Perseroan dengan
Kuesioner topik materialitas
operasional Perseroan masyarakat sekitar
Laporan Keberlanjutan Satu kali dalam setahun
Management of The Company's Materiality Questionnaire for Once a year
the social and reputation and its Sustainability Report
environmental impacts
of the Company's relationship with
operational activities the surrounding
community
Pengelolaan Pengelolaan
lingkungan hidup Publikasi laporan keberlanjutan Minimal satu kali dalam
lingkungan hidup
Publication of sustainability setahun
Environmental Environmental reports At least once a year
management management
Perlindungan hak asasi Sosialisasi dampak sosial dan
manusia lingkungan Sesuai kebutuhan
Human rights Social and environmental As needed
Perlindungan hak asasi protection impact socialization
manusia Kerja sama dalam pengelolaan
Human rights lingkungan hidup dan
LSM/NGO protection pemberdayaan masyarakat Sesuai kebutuhan
Collaboration in environmental As needed
management and community
empowerment
Kolaborasi dan
Identifikasi isu-isu keterlibatan, serta
material terkait pertumbuhan bisnis Kuesioner topik materialitas
keberlanjutan berkelanjutan Laporan Keberlanjutan Satu kali dalam setahun
Identification of Collaboration and Materiality Questionnaire for Once a year
material sustainability- engagement, as well as Sustainability Report
related issues sustainable business
growth
PT Palma Serasih Tbk
120 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 121
PT Palma Serasih Tbk Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 121
Page 122
Page 123
05
Tentang
Laporan
Keberlanjutan
About Sustainability Report
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 123
Page 124
Tentang Laporan Keberlanjutan
About Sustainability Report
Tentang Laporan Keberlanjutan
About Sustainability Report
Sebagai bentuk transparansi dan akuntabilitas, Perseroan
dengan bangga menyajikan Laporan Keberlanjutan PT Palma
Serasih Tbk Tahun 2023 yang mencakup komitmen, kebijakan,
dan program; serta kinerja dalam aspek ekonomi, sosial, dan
lingkungan yang menjadi landasan bagi aktivitas operasional
Perseroan. Perseroan berkomitmen menerbitkan laporan
keberlanjutan setiap tahunnya. Laporan ini merupakan edisi
ketiga yang memberikan informasi tentang kinerja, inisiatif, dan
pencapaian keberlanjutan Perseroan selama periode 1 Januari
hingga 31 Desember 2023. Pada periode Laporan Keberlanjutan
tahun 2023, tidak terdapat perubahan signifikan terkait
topik material yang disajikan dan tidak terdapat penyajian
kembali informasi yang telah diberikan pada periode laporan
sebelumnya. [GRI 2-2, 2-3, 2-4]
In a gesture of transparency and accountability, the Company proudly presents
the Sustainability Report of PT Palma Serasih Tbk for the year 2023, encompassing
commitments, policies, programs, and performance across economic, social, and
environmental aspects that serve as the foundation for the Company's operational
activities. The Company is committed to publishing sustainability reports annually.
This report, the third edition, provides information on the performance, initiatives,
and sustainability achievements of the Company for the period from January 1 to
December 31, 2023. In this 2023 Sustainability Report period, there are no significant
changes related to the material topics presented and there is no restatement of
information that has been provided in the previous reporting period. [GRI 2-2, 2-3,
2-4]
Laporan keberlanjutan Perseroan disiapkan dan The Company's sustainability report is prepared
disusun sebagai wujud komitmen dan kepatuhan and compiled as a demonstration of the Company's
Perseroan terhadap regulasi dan perundang-undangan commitment and compliance with regulations and laws
berdasarkan isu-isu material utama yang relevan pada based on major material issues relevant to the palm oil
industri kelapa sawit. Penyusunan laporan keberlanjutan industry. The preparation of this sustainability report
ini merujuk pada Peraturan Otoritas Jasa Keuangan refers to Financial Services Authority Regulation (POJK)
(POJK) No. 51/POJK.03/2017 tentang Penerapan No. 51/POJK.03/2017 concerning the Implementation
Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, of Sustainable Finance for Financial Institutions, Issuers,
Emiten, dan Perusahaan Publik dan Surat Edaran and Public Companies, and Financial Services Authority
Otoritas Jasa Keuangan (SEOJK) No. 16/SEOJK.04/2021 Circular Letter (SEOJK) No. 16/SEOJK.04/2021
tentang Bentuk dan Isi Laporan Tahunan Emiten atau concerning the Form and Content of Annual Reports of
Perusahaan Publik. Issuers or Public Companies.
Dalam penyusunan laporan keberlanjutan, Perseroan In the preparation of the sustainability report, the
memberikan informasi kegiatan yang mencakup aspek Company provides information on activities covering
ekonomi, sosial, lingkungan, dan tata kelola perusahaan economic, social, environmental, and corporate
dan senantiasa berupaya untuk selalu meningkatkan governance aspects and continually strives to improve
kualitas informasi yang disajikan Dalam laporan the quality of the information presented. In the previous
sebelumnya, Perseroan mencatat tidak adanya umpan report, the Company noted the absence of feedback
balik yang diterima sehingga tidak ada tindak lanjut received, thus no follow-up was conducted. The
yang dilakukan. Pemeriksaan atas isi laporan belum content of the report has not been verified in writing
PT Palma Serasih Tbk
124 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 125
diverifikasi secara tertulis (assurance) oleh pihak ketiga (assurance) by an independent third party. For now,
yang independen. Untuk saat ini, verifikasi laporan the verification of the report is conducted by the
dilakukan oleh tim internal Perseroan yang menjamin Company's internal team to ensure the accuracy of the
kebenaran atas keseluruhan isi laporan. [GRI 2-5] [G.1] entire report. [GRI 2-5] [G.1] [G.3]
[G.3]
Ruang Lingkup dan Batasan Laporan Report Scope and Boundary [GRI 3-1]
[GRI 3-1] [GRI 3-2] [E.4] [3-2] [E.4]
Laporan Keberlanjutan PT Palma Serasih Tbk Tahun The Sustainability Report of PT Palma Serasih Tbk for the
2023 merupakan laporan keberlanjutan edisi ketiga year 2023 is the third edition since the first edition was
sejak edisi pertama diterbitkan pada tahun 2021. published in 2021. This report contains information and
Laporan ini memuat informasi dan data kinerja data on sustainability performance during the period
keberlanjutan selama periode 1 Januari 2023—31 from January 1, 2023, to December 31, 2023. The report
Desember 2023. Laporan ini menggunakan dua bahasa, is presented in two languages, Indonesian and English.
Indonesia dan Inggris. Lingkup laporan keberlanjutan The scope of the Company's sustainability report
Perseroan memuat informasi yang relevan dengan includes information relevant to the context of the
konteks keberlanjutan bisnis Perseroan dan entitas Company's business sustainability and its subsidiaries,
anak, yang berfokus pada kegiatan perkebunan dan focusing on palm oil plantation and processing
pengolahan kelapa sawit. activities.
Topik Material [GRI 3-2] [G.3]
Material Topics
Dalam penentuan topik materialitas, PT Palma Serasih In determining material topics, PT Palma Serasih Tbk
Tbk menyebarkan kuesioner materialitas kepada distributed materiality questionnaires to internal
pemangku kepentingan internal dan eksternal pada and external stakeholders in December 2023.
bulan Desember 2023. Kuesioner diisi oleh 114 The questionnaire was completed by 114 internal
pemangku kepentingan internal dan 21 pemangku stakeholders and 21 external stakeholders. The
kepentingan eksternal. Hasil dari kuesioner tersebut results of the questionnaire were then mapped into
kemudian dipetakan ke dalam matriks materialitas. a materiality matrix. Based on these results, PT Palma
Berdasarkan hasil tersebut, PT Palma Serasih Tbk Serasih Tbk successfully identified 12 sustainability
berhasil mengidentifikasi 12 isu keberlanjutan yang issues considered material as follows:
dianggap material di bawah ini:
Prioritas
No Topik Topic
Priority
1 Kinerja Ekonomi 6 Economic Performance
2 Antikorupsi 2 Anti-corruption
3 Praktik Pengadaan 12 Procurement Practices
4 Energi 10 Energy
5 Air dan Efluen 5 Water and Effluents
6 Emisi 9 Emissions
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 125
Page 126
Tentang Laporan Keberlanjutan
About Sustainability Report
Prioritas
No Topik Topic
Priority
7 Keanekaragaman Hayati 8 Biodiversity
8 Limbah 3 Waste
9 Kepegawaian dan Pelatihan Karyawan 4 Employment and Employee Training
10 Kesehatan dan Keselamatan Kerja 1 Occupational Health and Safety
11 Pelibatan Komunitas Lokal 7 Engagement with Local Communities
12 Pekerja Anak dan Pekerja Paksa 11 Child Labor and Forced Labor
4.90
4.85 Antikorupsi Kesehatan &
Keselamatan Kerja
4.80
Limbah
4.75 Kepegawaian dan
Pelatihan Karyawan
4.70 Perlibatan Komunitas Lokal
Air &
Kinerja
4.65 Ekonomi
Ellfusen
Pekerja Anak dan Pekerja Paksa Emisi
4.60
4.55 Keanekaragaman
Hayati
4.50
4.45 Energi
4.40 Praktik Pengadaan
4.20 4.30 4.40 4.50 4.60 4.70 4.80 4.90
PT Palma Serasih Tbk
126 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 127
PT Palma Serasih Tbk Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 127
Page 128
Tentang Laporan Keberlanjutan
About Sustainability Report
Indeks Isi Standar GRI
GRI Standards Content Index
PT Palma Serasih Tbk telah melaporkan sesuai dengan GRI Standar untuk periode 1 Januari
Pernyataan Penggunaan hingga 31 Desember 2023.
Statement of Use PT Palma Serasih Tbk has reported in accordance with the GRI Standards for the period 1
January until 31 December 2023.
GRI 1 yang Digunakan GRI 1: Landasan 2021
GRI 1 Used GRI 1: Foundation 2021
Tidak
Mencantumkan
Standar GRI Pengungkapan Halaman Omission
GRI Standard Disclosure Page
Alasan
Reason
Pengungkapan Umum
General Disclosures
Detail organisasi
2-1 22
Organizational details
Entitas yang termasuk dalam pelaporan keberlanjutan
organisasi
2-2 23, 124
Entities included in the organization’s sustainability
reporting
Periode pelaporan, frekuensi, dan titik kontak
2-3 124
Reporting period, frequency and contact point
Penyajian kembali informasi
2-4 124
Restatement of information
Penjaminan oleh pihak eksternal
2-5 125
External assurance
Aktivitas, rantai nilai, dan hubungan bisnis lainnya
2-6 20, 26
Activities, value chain, and other business relationship
Karyawan
2-7 78, 79
Employees
Pekerja yang bukan pegawai
2-8 78
GRI 2: Workers who are not employees
Pengungkapan
Struktur tata kelola dan komposisi
Umum 2021 2-9 107
Governance structure and composition
GRI 2: Generwal
Disclosures 2021 Pejabat badan tata kelola tertinggi
2-11 107
Chair of the highest governance body
Peran badan tata kelola tertinggi dalam mengawasi
pengelolaan dampak
2-12 108
Role of the highest governance body in overseeing the
management of impacts
Pendelegasian tanggung jawab untuk mengelola dampak
2-13 108
Delegation of responsibility for managing impacts
Mengkomunikasikan hal-hal kritis
2-16 103, 115, 117
Communication of critical concerns
Pengetahuan kolektif badan tata kelola tertinggi
2-17 108
Collective knowledge of the highest governance body
Pernyataan tentang strategi pembangunan berkelanjutan
2-22 13
Statement on sustainable development strategy
Komitmen kebijakan
2-23 14, 114, 116
Policy commitments
Menanamkan komitmen kebijakan
2-24 114
Embedding policy commitments
PT Palma Serasih Tbk
128 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 129
Tidak
Mencantumkan
Standar GRI Pengungkapan Halaman Omission
GRI Standard Disclosure Page
Alasan
Reason
Proses untuk memulihkan dampak negatif
2-25 115, 116
Processes to remediate negative impacts
GRI 2:
Pengungkapan Mekanisme untuk mendapatkan saran dan meningkatkan
Umum 2021 2-26 isu 116
GRI 2: Generwal Mechanisms for seeking advice and raising concerns
Disclosures 2021
Kepatuhan terhadap hukum dan peraturan
2-27 115
Compliance with laws and regulations
Keanggotaan asosiasi
2-28 23
Membership associations
Pendekatan keterlibatan pemangku kepentingan
2-29 118
Approach to stakeholder engagement
Perjanjian perundingan kolektif
2-30 81
Collective bargaining agreements
Topik Material
Material Topics
GRI 3: Topik Proses untuk menentukan topik material
3-1 125
Material 2021 Process to determine material topics
GRI 3: Material Daftar topik material
Topics 2021 3-2 125
List of material topics
Kinerja Ekonomi
Economic Performance
GRI 3: Topik
Material 2021 Pengelolaan terhadap topik material
3-3 31
GRI 3: Material Management of material topics
Topics 2021
GRI 201: Kinerja
Ekonomi 2016
GRI 201: Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan dan didistribusikan
201-1 32
Economic Direct economic value generated and distributed
Performance
2016
Bantuan finansial yang diterima dari pemerintah
201-4 31
Financial assistance received from government
Antikorupsi
Anti-corruption
GRI 3: Topik
Material 2021 Pengelolaan terhadap topik material
3-3 115
GRI 3: Material Management of material topics
Topics 2021
Komunikasi dan pelatihan tentang kebijakan dan prosedur
GRI 205: antikorupsi
205-2 115
Antikorupsi 2016 Communication and training about anti-corruption
GRI 205: policies and procedures
Antikorupsi 2016 Insiden korupsi yang terbukti dan tindakan yang diambil
205-3 115
Confirmed incidents of corruption and actions taken
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 129
Page 130
Tentang Laporan Keberlanjutan
About Sustainability Report
Tidak
Mencantumkan
Standar GRI Pengungkapan Halaman Omission
GRI Standard Disclosure Page
Alasan
Reason
Pabrik Pengadaan
Procurement Practices
GRI 3: Topik
Material 2021 Pengelolaan terhadap topik material
3-3 26, 28
GRI 3: Material Pengelolaan terhadap topik material
Topics 2021
GRI 308: Penilaian
Lingkungan Seleksi pemasok baru dengan menggunakan kriteria
Pemasok 2016 lingkungan
308-1 28
GRI 308: Supplier New supplier that were screened using environmental
Environmental criteria
Assessment 2016
GRI 414: Penilaian
Sosial Pemasok
Seleksi pemasok baru dengan menggunakan kriteria
2016
414-1 sosial 28
GRI 414:
New supplier that were screened using social criteria
Supplier Social
Assessment 2016
Energi
Energy
GRI 3: Topik
Material 2021 Pengelolaan terhadap topik material
3-3 61
GRI 3: Material Management of material topics
Topics 2021
Konsumsi energi dalam organisasi
302-1 62
Energy Consumption Within the Organization
Konsumsi energi di luar organisasi
302-2 62
Energy consumption outside of the organization
GRI 302: Energi Intensitas energi
302-3 62
2016 Energy intensity
GRI 302: Energi
2016 Pengurangan konsumsi energi
302-4 61
Reduction of energy consumption
Pengurangan pada energi yang dibutuhkan untuk produk
dan jasa
302-5 62
Reductions in energy requirements of products and
services
Air dan Efluen
Water and Effluents
GRI 3: Topik
Material 2021 Pengelolaan terhadap topik material
3-3 72
GRI 3: Topik Management of material topics
Material 2021
Manajemen dampak yang berkaitan dengan pembuangan
303-2 air 73
Management of water discharged related impacts
Pengambilan air
303-3 73
Water withdrawal
Konsumsi air
303-5 73
Water consumption
PT Palma Serasih Tbk
130 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 131
Tidak
Mencantumkan
Standar GRI Pengungkapan Halaman Omission
GRI Standard Disclosure Page
Alasan
Reason
Emisi
Emissions
GRI 3: Topik
Material 2021 Pengelolaan terhadap topik material
3-3 56, 57
GRI 3: Material Management of material topics
Topics 2021
Emisi GRK (Cakupan 1) langsung
305-1 59
Direct (Scope 1) GHG emissions
Emisi energi GRK (Cakupan 2) tidak langsung
305-2 59
Energy indirect (Scope 2) GHG emissions
Emisi GRK (Cakupan 3) tidak langsung lainnya
305-3 59, 61
Other indirect (Scope 3) GHG emissions
GRI 305: Emisi Intensitas emisi GRK
305-4 59
2016 GHG emissions intensity
GRI 305:
Emissions 2016 Pengurangan emisi GRK
305-5 58
Reduction of GHG emissions
Emisi zat perusak ozon (ODS)
305-6 61
Emissions of ozone-depleting substances (ODS)
Nitrogen oksida (NOX), sulfur oksida (SOX), dan emisi
udara signifikan lainnya
305-7 61
Nitrogen oxides (NOX), sulfur oxides (SOX), and other
significant air emissions
Keanekaragaman Hayati
Biodiversity
GRI 3: Topik
Material 2021 Pengelolaan terhadap topik material
3-3 49, 53
GRI 3: Material Management of material topics
Topics 2021
Lokasi operasional yang dimiliki, disewa, dikelola, atau
berdekatan dengan kawasan lindung dan kawasan
dengan nilai keanekaragaman hayati tinggi di luar kawasan
304-1 lindung 49
Operational sites owned, leased, managed in, or adjacent
to, protected areas and areas of high biodiversity value
outside protected areas
Dampak signifikan dari kegiatan, produk, dan jasa pada
GRI 304: keanekaragaman hayati
Keanekaragaman 304-2 50, 53
Significant impacts of activities, products, and services
Hayati 2016 on biodiversity
Habitat yang dilindungi atau direstorasi 50, 51, 52,
304-3
Habitats protected or restored 53
Spesies Daftar Merah IUCN dan spesies daftar konservasi
nasional dengan habitat dalam wilayah yang terkena efek
304-4 operasi 50
IUCN Red List species and national conservation list
species with habitats in areas affected by operations
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 131
Page 132
Tentang Laporan Keberlanjutan
About Sustainability Report
Tidak
Mencantumkan
Standar GRI Pengungkapan Halaman Omission
GRI Standard Disclosure Page
Alasan
Reason
Limbah
Waste
GRI 3: Topik
Material 2021 Pengelolaan terhadap topik material
3-3 74
GRI 3: Material Management of material topics
Topics 2021
Timbulan limbah dan dampak yang signifikan terkait
306-1 limbah 75
GRI 306: Waste generation and significant waste-related impacts
Limbah 2020
Pengelolaan dampak yang signifikan terkait limbah
GRI 306: Waste 306-2 74, 75
Management of significant waste-related impact
2020
Timbulan limbah
306-3 75
Waste generated
Kepegawaian dan Pelatihan Karyawan
Employment and Training
GRI 3: Topik
Material 2021 Pengelolaan terhadap topik material
3-3 76, 78, 81, 82
GRI 3: Material Management of material topics
Topics 2021
GRI 404:
Pendidikan dan
Pelatihan 2016 Rata-rata jam pelatihan per tahun per pegawai
404-1 83
GRI 404: Training Average hours of training per year per employee
and Education
2016
GRI 405: Keanekaragaman badan tata kelola dan karyawan
405-1 78
Keanekaragaman Diversity of governance bodies and employees
dan Peluang
Setara 2016 Rasio gaji pokok dan remunerasi perempuan
GRI 405: Diversity 405-2 dibandingkan Laki-laki 80
and Equal Ratio of basic salary and remuneration of women to men
Opportunity 2016
Kesehatan dan Keselamatan Kerja
Kesehatan dan Keselamatan Kerja
GRI 3: Topik
Material 2021 Pengelolaan terhadap topik material
3-3 84
GRI 3: Material Management of material topics
Topics 2021
GRI 403:
Kesehatan dan Sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja
403-1 85
Keselamatan Occupational health and safety management system
Kerja 2018
Identifikasi bahaya, penilaian risiko, dan investigasi insiden
403-2 Hazard identification, risk assessment, and incident 85, 86
investigation
Layanan kesehatan kerja
403-3 90
Occupational health services
Partisipasi, konsultasi, dan komunikasi pekerja tentang
keselamatan dan kesehatan kerja
403-4 85
Worker participation, consultation, and communication
on occupational health and safety
PT Palma Serasih Tbk
132 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 133
Tidak
Mencantumkan
Standar GRI Pengungkapan Halaman Omission
GRI Standard Disclosure Page
Alasan
Reason
Pelatihan bagi pekerja mengenai keselamatan dan
403-5 kesehatan kerja 87, 88
Worker training on occupational health and safety
Peningkatan kualitas kesehatan pekerja
403-6 90
Promotion of worker health
Pencegahan dan mitigasi dampak dari keselamatan dan
kesehatan kerja yang secara langsung terkait hubungan
403-7 bisnis 85
Prevention and mitigation of occupational health and
safety impacts directly linked by business relationships
Pekerja yang tercakup dalam sistem manajemen
403-8 keselamatan dan kesehatan kerja 85
Workers covered by an occupational health and safety
Kecelakaan kerja
403-9 91
Work-related injuries
Penyakit akibat kerja
403-10 91
Work-related illness
Pelibatan Komunitas Lokal Pelibatan Komunitas Lokal
Local Community Engagement
GRI 3: Topik
Material 2021 Pengelolaan terhadap topik material 92, 94, 95,
3-3
GRI 3: Material Management of material topics 96
Topics 2021
Operasi dengan keterlibatan masyarakat lokal, penilaian
GRI 413: dampak, dan program pengembangan
413-1 92, 93, 94
Masyarakat Lokal Operations with local community engagement, impact
2016 assessments, and development programs
GRI 413: Local Operasi yang secara aktual dan yang berpotensi memiliki
Communities dampak negatif signifikan terhadap masyarakat lokal
2016 413-2 103
Operations with significant actual and potential negative
impacts on local communities
Pekerja Anak dan Pekerja Paksa
Child Labor and Forced Labor
GRI 3: Topik
Material 2021 Pengelolaan terhadap topik material
3-3 76, 77
GRI 3: Material Management of material topics
Topics 2021
GRI 408: Pekerja Operasi dan pemasok yang berisiko signifikan terhadap
Anak 2016 insiden pekerja anak
408-1 78
GRI 408: Child Operations and suppliers at significant risk for incidents of
Labor 2016 child labor
GRI 409: Kerja
Paksa atau Wajib Operasi dan pemasok yang berisiko signifikan terhadap
Kerja 2016 insiden kerja paksa atau wajib kerja
409-1 78
GRI 409: Forced Operations and suppliers at significant risk for incidents of
or Compulsory forced or compulsory labor
Labor 2016
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 133
Page 134
Tentang Laporan Keberlanjutan
About Sustainability Report
Referensi Otoritas Jasa Keuangan (OJK) [G.4]
Financial Service Authority (OJK) Reference
(Surat Edaran | Circular No. 16/SEOJK.04/2021)
Halaman
Pengungkapan Disclosure
Page
A.1 Penjelasan Strategi Keberlanjutan Descriptions of Sustainability Strategy 15, 36, 38
B.1 Aspek Ekonomi Economic Aspects 8, 28-29, 32
B.2 Aspek Lingkungan Hidup Environmental Aspects 9, 74
B.3 Aspek Sosial Social Aspects 10
C.1 Visi, Misi, dan Nilai Keberlanjutan Vision, Mission and Sustainability Values 24-25
C.2 Alamat Perusahaan Company's Address 22
C.3 Skala Usaha Scale of Business 22-23, 78
Produk, Layanan, dan Kegiatan Usaha yang Products, Services and Business Activities
C.4 23, 26
dijalankan Conducted
C.5 Keanggotaan pada Asosiasi Membership of Associations 23
C.6 Perubahan organisasi bersifat signifikan Significant Changes in Organization 22
D.1 Penjelasan Direksi Explanations from the Board 13
Penanggung Jawab Penerapan Keuangan Responsibility in the Implementation of
E.1 36, 108
Berkelanjutan Sustainable Finance
Pengembangan Kompetensi Terkait Keuangan
E.2 Development of Finance-Related Competency 108
Berkelanjutan
Penilaian Risiko Atas Penerapan Keuangan Risk Assessment on the Implementation of
E.3 85, 110, 115
Berkelanjutan Sustainable Finance
E.4 Hubungan Dengan Pemangku Kepentingan Stakeholder Relations 118, 125,
Permasalahan Terhadap Penerapan Keuangan Issues Surrounding the Implementation of
E.5 15, 31
Berkelanjutan Sustainable Finance
F.1 Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan Activities in Building a Culture of Sustainability 25, 31, 114
Perbandingan Target dan Kinerja Produksi, Comparison between Production Target and
F.2 Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi, Performance, Portfolio, Financing Target, or 32
Pendapatan dan Laba Rugi Investment, Income and Profit and Loss
Perbandingan Target dan Kinerja Portofolio, Comparison between Portfolio Targets and
Target Pembiayaan, atau Investasi pada Performance, Financing Targets, or Investments
F.3 32
Instrumen Keuangan atau Proyek yang Sejalan in Financial Instruments or Projects Compatible
dengan Keuangan Berkelanjutan with Sustainable Finance
F.4 Biaya Lingkungan Hidup Environmental Cost 11
F.5 Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan Use of Environmentally Friendly Materials 71-72
F.6 Jumlah dan Intensitas Energi yang Digunakan Amount and Intensity of Energy Used 61-62
Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan Efforts and Fulfillment of Energy Efficiency and
F.7 57
Penggunaan Energi Terbarukan Use of Renewable Energy
F.8 Penggunaan Air Water Usage 73
Dampak dari Wilayah Operasional yang Dekat
Impacts from operational areas that are near or
F.9 atau Berada di Daerah Konservasi atau Memiliki 50, 53
located in conservation areas or have biodiversity
Keanekaragaman Hayati"
F.10 Usaha Konservasi Keanekaragaman Hayati Biodiversity conservation 49-52
Jumlah dan Intensitas Emisi yang Dihasilkan Amount and Intensity of Emissions Produced by
F.11 59
Berdasarkan Jenisnya Type
PT Palma Serasih Tbk
134 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 135
Halaman
Pengungkapan Disclosure
Page
Upaya dan Pencapaian Pengurangan Emisi yang
F.12 Emission Reduction Efforts and Achievements 57-59
Dilakukan
Jumlah Limbah dan Efluen yang Dihasilkan The amount of waste and effluent generated by
F.13 75
Berdasarkan Jenis type
F.14 Mekanisme Pengelolaan Limbah dan Efluen Waste and effluent management mechanisms 74-75
F.15 Tumpahan yang Terjadi ( jika ada) Spills (if any) 72-73
Jumlah dan Materi Pengaduan Lingkungan Hidup Number and material of environmental
F.16 74
yang Diterima dan Diselesaikan complaints received and settled
Commitment of financial services institutions,
Komitmen untuk Memberikan Layanan atas
issuers, or public companies to provide equal
F.17 Produk dan/atau Jasa yang Setara kepada 41
services for products and/ or services to
Konsumen
customers
F.18 Kesetaraan Kesempatan Bekerja Equal Employment Opportunity 78-80
F.19 Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa Child Labor and Forced Labor 78
F.20 Upah Minimum Regional Regional Minimum Wage 80
F.21 Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman Decent and Safe Working Environment 76-77, 85
Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan
F.22 Employee Capability Training and Development 82-83
Pekerja
Impact of Operations on Surrounding
F.23 Dampak Operasi Terhadap Masyarakat Sekitar 95-96, 102
Communities
F.24 Pengaduan Masyarakat Public Complaints 103
Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan Environmental Social Responsibility Activities
F.25 95-96
(TJSL) (TJSL)
Inovasi dan Pengembangan Produk/Jasa Innovation and Development of Sustainable
F.26 67
Keuangan Berkelanjutan Financial Products/Services
Produk/Jasa yang Sudah Dievaluasi Safety Evaluated Products/Services for
F.27 31, 39, 41
Keamanannya bagi Pelanggan Customers
F.28 Dampak Produk/Jasa Impact of Product/Service 28, 31,
F.29 Jumlah Produk yang Ditarik Kembali Number of Products Recalled 41
Survei Kepuasan Pelanggan Terhadap Produk Customer Satisfaction Survey on Sustainable
F.30 41
dan/atau Jasa Keuangan Berkelanjutan Financial Products and/or Services
G.1 Verifikasi tertulis dari pihak independen Written Verification from Independent Party 125
G.2 Lembar Umpan Balik Feedback Form 136
Tanggapan Terhadap Umpan Balik Laporan Response towards Feedback on Previous Year's
G.3 125
Keberlanjutan Tahun Sebelumnya Sustainability Report
Daftar Pengungkapan Sesuai Peraturan Otoritas List of Disclosures According to Financial
Jasa Keuangan Nomor 51/POJK.03/2017 Services Authority Regulation Number 51/
G.4 tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan POJK.03/2017 concerning the Implementation 134
bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten, dan of Sustainable Finance for Financial Services
Perusahaan Publik Institutions, Issuers, and Public Companies
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 135
Page 136
Tentang Laporan Keberlanjutan
About Sustainability Report
Lembar Umpan Balik [G.2]
Feedback Form
Laporan Keberlanjutan PT Palma Serasih Tbk Tahun The Sustainability Report of PT Palma Serasih Tbk for
2023 merangkum serangkaian inisiatif progresif yang the year 2023 encapsulates a series of progressive
mencerminkan peran serta tanggung jawab Perseroan initiatives that reflect the Company's participation and
dalam menerapkan praktik bisnis yang berkelanjutan responsibility in implementing sustainable business
selama periode pelaporan. Perseroan sangat practices during the reporting period. The Company
menghargai kontribusi, pendapat, dan umpan balik dari highly values the contributions, opinions, and feedback
berbagai pihak. Perseroan juga berharap untuk terus from various stakeholders. The Company also looks
menerima masukan yang berharga guna memperbaiki forward to continuously receiving valuable input to
laporan keberlanjutan selanjutnya. improve subsequent sustainability reports.
Nama
Name
Institusi
Institution
Surel
E-mail
Nomor Kontak
Contact Number
Grup pemangku kepentingan :
Stakeholder group :
Investor Pekerja Mitra Lainnya ........
Investor Worker Partner Others ........
Pelanggan Pemerintah Komunitas
Customer Government Community
Masyarakat Media Pemasok/Kontraktor
Public Media Supplier/Contractor
Mohon pilih jawaban yang paling sesuai dengan memberikan tanda √ :
Please choose the most suitable answer by checking √ on the box :
1. Laporan ini mencakup informasi yang menjadi perhatian Anda
This report includes information that has become your attention
Ya | Yes Tidak | No
2. Laporan ini memberikan informasi secara menyeluruh dan transparan
This report provides comprehensive and transparent information
Ya | Yes Tidak | No
3. Laporan ini menarik dan dirancang dengan baik
This report is interesting and well presented
Ya | Yes Tidak | No
PT Palma Serasih Tbk
136 Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023
Page 137
4. Topik apakah yang menurut Anda paling informatif dan bermanfaat?
Which topic do you find most informative and beneficial?
5. Selain yang telah disajikan, informasi apakah yang ingin Anda peroleh melalui laporan ini?
Aside from what has been presented, what other information would you like to obtain through
this report?
6. Harap berikan masukan dan saran Anda, bagaimana kami dapat membuat laporan ini lebih
baik di masa mendatang
Please provide your feedback and suggestions on how we can make this report better in the
future.
Terima kasih atas kesediaan Bapak/Ibu untuk meluangkan waktu mengisi lembar umpan balik ini. Silahkan kirimkan
lembar ini kepada kami melalui kontak yang tersedia.
Thank you for your willingness to spend time filling out this feedback form. Please send this form to us through the
available contacts.
PT PALMA SERASIH TBK
Telepon | Phone : +62-21 5277 715
Faksimili | Facsimile : +62-21 5277 716
Surel | E-mail : corporate.secretary@palmaserasih.co.id
PT Palma Serasih Tbk
Laporan Keberlanjutan | Sustainability Report 2023 137
Page 138
2023 Laporan Keberlanjutan Sustainability Report PT PALMA SERASIH Tbk Kantor Pusat Head Office Kantor Perwakilan Gedung Graha Arda Lantai 7 Zona B Representative Office Graha Arda Building 7th Floor Zone B Jl. Cipto Mangunkusumo No. 99 Jl. HR. Rasuna Said Kav. B-6 Samarinda 751131 Jakarta Selatan 12910 T. : +62-541 263738 South Jakarta 12910 Indonesia T.: +62-21 527 7715 F.: +62-21 527 7716 E.: corporate.secretary@palmaserasih.co.id W.: www.palmaserasih.co.id
Names mentioned 60 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
org
Koperasi Plasma Plasma Coorperatives
p.10
unresolved
org
PT Nusaraya Agro Sawit. This Nusaraya Agro Sawit.
p.14
unresolved
person
Besri Zakaria
· Notaris
p.20 ×4
unresolved
org
Minister of Law and Human Rights
p.20
unresolved
org
Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia
p.20
unresolved
org
PT Nusaraya Agro Sawit
p.21 ×9
unresolved
org
PT Anugerah Energitama
p.21 ×10
unresolved
org
PT Agro Bumi Kaltim
p.21 ×8
unresolved
org
Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur
p.21 ×2
unresolved
org
Menteri Ketenagakerjaan Republik Indonesia
p.21 ×2
unresolved
org
PT Global Primatama Mandiri
p.21 ×4
unresolved
org
Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur Occupational Safety and Health
p.21
unresolved
org
Indonesia Stock Exchange
p.22 ×2
unresolved
org
Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik
p.22
unresolved
org
Minister of Justice and Human Rights
p.22
unresolved
org
PT Batu Borneo Perdana Construction Services
p.23
unresolved
org
PT Anugerah Kebun Mandiri
p.23
unresolved
org
PT Anugerah Lahan Kaltim
p.23
unresolved
org
PT Anugerah Kebun Kaltim
p.23
unresolved
org
PT Cipta Hijau Bumi Etam Palm Plantation
p.23
unresolved
org
PT Palma Serasih Internasional
p.23
unresolved
org
PT Global Primatama Mandiri. Pada Tahun
p.39
unresolved
org
PT Global Primatama Mandiri. In
p.39
unresolved
org
Menteri Ketenagakerjaan Republik
p.45
unresolved
org
Minister of Manpower
p.45
unresolved
org
Yayasan BOS
p.51 ×2
unresolved
org
Menteri Pertanian
p.63
unresolved
org
PT Anugerah Anugerah Energitama
p.66
unresolved
org
PT Global Primatama
p.66
unresolved
org
PT Nusaraya Nusaraya Agro Sawit
p.66
unresolved
org
Direktorat Jenderal Perkebunan.
p.68
unresolved
org
Directorate General of Plantations. BEST QUALITY
p.68
unresolved
org
Kementerian Ketenagakerjaan Republik
p.80
unresolved
org
PT Indotrain Consultant Responsible Party
p.83
unresolved
org
PT Indotrain Consultant
p.83
unresolved
org
PT Prima Karya Limited Pesticide Training
p.88
unresolved
org
PT Harta Rabel
p.88 ×2
unresolved
org
PT Indotrain
p.88
unresolved
org
PT Perdau Karya
p.88
unresolved
person
Hamil
p.91
unresolved
org
Koperasi Plasma
p.102
unresolved
org
Departemen Social and Security. Keluhan
p.103
unresolved
org
Departemen Social and Security
p.103
unresolved
org
Departemen Sustainability & HSE
p.108 ×2
unresolved
person
Division
· Direktur Business
p.108
unresolved
org
Departemen Policy & Risk
p.114
unresolved
org
Departemen HR
p.116
unresolved
—
menyukseskan
p.119
unresolved
—
government programs
p.119
unresolved
org
Financial Services Authority
p.124 ×2
unresolved
org
PT Palma
p.125
unresolved
org
Serasih Tbk
p.125
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.