Source file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 120
Page 1
MOVING TOWARDS
A SUSTAINABLE FUTURE
2023
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 2
Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 1
DAFTAR ISI
TABLE OF CONTENTS MOVING TOWARDS
A SUSTAINABLE FUTURE
1 Penjelasan Tema | Theme Intro BAB IV | CHAPTER IV
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
2 Ikhtisar Keberlanjutan | Sustainability Highlight SUSTAINABILITY GOVERNANCE
96 Komitmen Menerapkan Tata Kelola Berkelanjutan
Commitment to Implement Sustainable Governance
Harapan untuk masa depan dunia yang aman dan berkelanjutan
BAB I | CHAPTER I
Tentang Laporan Ini 98 Struktur dan Komposisi Tata Kelola Keberlanjutan telah menjadi daya tarik nyata secara global bagi generasi baru,
About The Report Structure and Composition of Sustainable
Governance
bisnis, pemerintah, dan investor. Protelindo sebagai perusahaan
digital infrastruktur terkemuka juga memiliki keinginan yang sama,
8 Tentang Laporan | About the Report
20 Kebijakan dan Strategi Keberlanjutan 108 Pendidikan dan/atau Peningkatan Kompetensi
Sustainability Policies and Strategies Keberlanjutan | Education and/or Competency
Improvement on Sustainability
yaitu untuk dapat memainkan peran dalam mengembangkan dan
24 Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan Grup
Sustainability Performance Overview 110 Manajemen Risiko | Risk Management meningkatkan industri digital di Indonesia secara berkelanjutan.
24 • Kinerja Ekonomi | Economic Performance 114 Penilaian Risiko Atas Penerapan Keberlanjutan
26 • Kinerja Lingkungan | Environmental Performance
Risk Assessment of Sustainability Implementation
Dalam mencapai tujuan tersebut, Protelindo berupaya
28 • Kinerja Sosial | Social Performance
117 Hubungan dengan Pemangku Kepentingan
Relationship with Stakeholders memberikan dampak positif terhadap lingkungan dan sosial
30 • Kinerja Tata Kelola | Governance Performance 120 TantanganTerhadap Penerapan Keberlanjutan di seluruh kegiatan operasional bisnis Perseroan. Meskipun
32 Penghargaan dan Sertifikasi | Awards and
Challenges to the Sustainability Implementation
perjalanan Perseroan masih panjang, namun Kami telah
Certifications 122 Tata Kelola Teknologi Informasi
Information Technology Governance mengambil langkah maju dengan membuat perbedaan nyata
untuk keberlanjutan.
BAB II | CHAPTER II
PENJELASAN DIREKSI BAB V | CHAPTER V
Kami menggali lebih dalam kemampuan dan sumber daya
BOARD OF DIRECTORS REPORT KINERJA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY PERFORMANCE
BAB III | CHAPTER III
128 Menumbuhkan Karakter Hijau Perusahaan kami untuk mengambil tindakan pengelolaan bisnis secara
bertanggung jawab. Kami sudah mulai mengelola jejak
Nurture The Company’s Green Spectrum
PROFIL PERUSAHAAN
129 Kinerja dan Kontribusi Ekonomi Perusahaan
lingkungan, memberdayakan karyawan dan masyarakat sekitar
COMPANY PROFILE
Performance and Economic Contribution
48 Identitas Perusahaan | Corporate Identity
50 Riwayat Singkat Perusahaan | Company in Brief
140 Kontribusi Perusahaan Terhadap Lingkungan untuk sebuah perubahan positif demi masa depan yang lebih baik.
Contribution to the Environment
52 Skala Usaha | Business Scale 162 Mengelola Sumber Daya Manusia Sebagai Investasi
Berkelanjutan | Managing Human Resources as a
54 Wilayah Operasional | Operational Areas
Sustainable Investment
56 Kegiatan Usaha | Line Of Business
175 Mengedepankan Keselamatan dan Kesehatan Kerja The hope for a safe and sustainable future has become a major global attraction for the new generation, businesses,
58 Layanan Kami | Our Services Perusahaan | Prioritizing Occupational Safety and governments, and investors. Protelindo, as a prominent digital infrastructure company, also shares the same
Health
59 Visi, Misi Perusahaan | Company Vision, Mission aspiration, aiming to take a role in sustainably developing and enhancing the digital industry in Indonesia.
181 Kontribusi Perusahaan bagi Sosial Kemasyarakatan
60 Struktur Organisasi Grup | Group Organizational Contribution to Social Society In achieving this goal, Protelindo strives to make a positive impact on the environment and society across all the
Structure
187 Program Tanggung Jawab Sosial (TJSL) Company’s business operational activities. Although the Company’s journey remains extensive, we have taken a step
62 Demografi Karyawan | Employees Demography Social and Environmental Responsibility Program forward by making a real difference for sustainability.
64 Komposisi Pemegang Saham Perusahaan
Shareholders Composition We delve deeper into our capabilities and resources to take action for responsible business management. We have
218 DAFTAR INDEKS POJK 51/2017-SEOJK 16/2021
66 Struktur Grup Perusahaan | Corporate Group
begun to manage our environmental footprint, empowering employees and the surrounding community for positive
POJK 51/2017-SEOJK 16/2021 INDEX
Structure change towards a better future.
222 REFERENSI SILANG GRI STANDARDS
68 Informasi Entitas Anak | Information on Subsidiaries CROSS REFERENCE OF GRI STANDARDS
92 Keanggotaan Asosiasi | Associates Membership 230 LEMBAR UMPAN BALIK
FEEDBACK FORM
MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 3
2 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 3
Ikhtisar Keberlanjutan
Ikhtisar Keberlanjutan Sustainability Highlight
Sustainability Highlight
Kinerja Ekonomi KEBERLANJUTAN 2023 Bidang Lingkungan
2023 SUSTAINABILITY PERFORMANCE ROUNDUP Environment
Peningkatan pendapatan Peningkatan laba usaha Intensitas Energi Terbarukan
operasional Intensitas emisi
Increase in operating profit Emmission intensity Renewable Energy Intensity
Company’s operational revenue
6,38 % 1,67 %
0,21 TonCO2eq/Rp miliar
TonCO2eq/Rp billion 0,03 GJ/Rp miliar
GJ/Rp Billion
menjadi Rp6.962,6 miliar
meningkat dibandingkan tahun
menjadi Rp11.740,34 miliar to Rp6,962.6 billion 2022 yang sebesar 0,12 Ton
to Rp11,740.34 miliar CO2eq/Rp miliar*
an increase compared to 0.12 Ton
CO2eq/Rp billion* in 2022
Peningkatan Jumlah Peningkatan Jaringan Fiber Penggunaan Energi
Tower Optik Aset Terbarukan
Increase number of Increase in Optic Fiber network Program Konservasi Alam
The use of renewable energy
towers assets Nature Conservations Program
2,6 % 11,1 % 2,05 %
2 program
menjadi 97.994 km menjadi 309,17 GJ melalui
menjadi 30.558 tower energi solar panel
jaringan fiber optik aset
to 30,558 towers
to 97,994 km of optic fiber to 309.17 GJ through solar panels
network assets
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 4
4 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 5
Ikhtisar Keberlanjutan Ikhtisar Keberlanjutan
Sustainability Highlight Sustainability Highlight
Bidang Sosial
SOCIAL
Perbandingan karyawan laki-laki dan perempuan Tingkat turn over
Comparison of male and female employees Turnover Rate
Laki-laki
Male 2,70 %
1.458 menurun dari tahun 2022,
yaitu 4,00%
(66,01%) a decreased from 2022 which
was 4.00%
Perempuan
Female
750 Penyaluran Dana CSR
CSR Investment
(33,99%)
Pelatihan Man Hour
Rp
35,81 miliar
billlion
meningkat dari tahun 2022,
Man Hour training yaitu Rp 27,49 miliar
122
an increase from Rp27.49
pelatihan billion in 2022
training
meningkat dari tahun 2022,
yaitu 74 pelatihan
an increase from 74 trainings Zero work
in 2022
accident
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 5
6 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 7
Tentang
Laporan Ini
About this Report
Perseroan telah
merumuskan sebuah
kerangka kerja
keberlanjutan atau
sustainability blueprint
yang menjadi pedoman
bagi Perseroan dalam
menjalankan
operasional bisnis
secara berkelanjutan.
The Company has formulated a
sustainability framework or blueprint that
serves as a guideline for the Company
in conducting its business operations
sustainably.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 6
8 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 9
Pendahuluan | Preface
Tentang Laporan Ini TENTANG LAPORAN
ABOUT THE REPORT
About This Report
lebih rinci, matriks yang membandingkan isi Laporan references, a matrix that compares the contents of
ini dengan indikator SEOJK 16/2021 dan GRI Standards this report to the indicators of SEOJK 16/2021 and GRI
dapat ditemukan pada halaman 222 dan 226. Standards is presented on page 222 and 226.
Periode Pelaporan Reporting Period
Laporan ini menggambarkan kinerja Protelindo dalam This report reflects Protelindo’s sustainability
aspek keberlanjutan selama periode yang berlangsung performance during January 1, 2023 to December 31,
dari 1 Januari 2023 hingga 31 Desember 2023. Ini 2023. Protelindo’s sustainability report is presently
adalah edisi keempat dari laporan keberlanjutan in its fourth edition, since 2020. Protelindo publishes
yang diterbitkan oleh Protelindo sejak tahun 2020. sustainability reports annually, which are detached
Protelindo secara rutin menerbitkan laporan from but integrated with the annual report and should be
keberlanjutan setiap tahun, yang diterbitkan secara read concurrently to provide a holistic understanding of
terpisah dengan laporan tahunan namun merupakan the Company. [GRI 2-2, 2-3]
satu kesatuan dan harus dibaca secara bersamaan
untuk memberikan pemahaman yang holistik tentang
Perseroan. [GRI 2-2, 2-3]
Ruang Lingkup dan Batasan Laporan Scope and Limitations of the Report
Laporan ini mencakup berbagai aktivitas yang dilakukan This report includes various material activities
oleh Perusahaan dan anak Perusahaan yang material, conducted by the Company and its subsidiaries, namely
yaitu PT Iforte Solusi Infotek (“iForte”) yang bergerak di PT Iforte Solusi Infotek (“iForte”) engaged in the non-
segmen bisnis non tower dan PT Solusi Tunas Pratama tower business segment and PT Solusi Tunas Pratama
Tbk (“STP”) di segmen bisnis tower (selanjutnya, Tbk (“STP”) in the tower business segment (hereinafter,
Protelindo, iForte dan STP secara bersama-sama Protelindo, iForte, and STP collectively referred to
disebut sebagai “Grup”). Laporan ini juga mencakup, as the “Group”). The report also covers operational
kegiatan operasional di kantor pusat, kantor cabang activities at the head office, branch offices, and various
dan berbagai kantor representatif, serta lokasi sites representative offices, as well as non-tower and tower
Laporan Keberlanjutan ini dirancang untuk This report aims to provide an in-depth overview of the tower non tower kami di seluruh Indonesia. Tidak site locations throughout Indonesia. There is no data
menyediakan gambaran komprehensif mengenai sustainable and responsible business practices that terdapat data yang disajikan ulang dalam Laporan ini, restated in this report, except for the addition of data
praktik bisnis yang berkelanjutan dan bertanggung have been put into place. It encompasses commitment, kecuali penambahan data terkait kinerja keberlanjutan related to iForte’s sustainability performance and data
jawab yang diimplementasikan. Hal ini mencakup policies, strategies for operational management and iForte dan penyesuaian cakupan data agar tren data scope adjustments to ensure that the data trend over
antara lain, komitmen, kebijakan, strategi manajemen applied business ethics. This report also includes selama tiga tahun terakhir memiliki cakupan yang sama. the last three years has the same coverage. [GRI 2-4]
operasi dan etika bisnis yang diterapkan. Laporan information on Protelindo’s support for sustainable [GRI 2-4]
ini juga menjelaskan lebih rinci upaya-upaya yang development goals and its sustainability performance
dilakukan oleh Protelindo dalam mendukung tujuan metrics. Penyajian data dan informasi dalam Laporan ini The presentation of data and information in this report
pembangunan keberlanjutan serta data dan informasi berfokus pada dua bisnis utama Grup dibidang digital focuses on two main businesses of the Group in the
terkait kinerja keberlanjutan Protelindo. infrastruktur, yaitu (i) bisnis menara telekomunikasi digital infrastructure, namely: (i) the telecommunications
(bisnis tower) yang dijalankan oleh Perseroan dan tower business (tower business) run by the Company
Pedoman yang Digunakan Guidelines entitas anak Perusahaan yaitu antara lain STP; dan (ii) and its subsidiaries, including STP; and (ii) the optical
Penyusunan Laporan ini telah mengikuti ketentuan yang This report was prepared in accordance with the bisnis optik fiber (bisnis non tower) yang dijalankan oleh fiber business (non-tower business) run by iForte.
ditetapkan dalam Peraturan Otoritas Jasa Keuangan provisions set forth in Financial Services Authority iForte.
(“OJK”) No. 51/POJK.03/2017 tentang Penerapan Regulation (“OJK”) No. 51/POJK.03/2017 on the
Keuangan Berkelanjutan Bagi Lembaga Keuangan, Implementation of Sustainable Finance for Financial Protelindo merupakan perusahaan yang dikendalikan Protelindo is a company directly controlled by PT
Emiten dan Perusahaan Publik. Laporan ini juga Institutions, Issuers, and Public Companies. This secara langsung oleh PT Sarana Menara Nusantara Sarana Menara Nusantara Tbk, hence any reference to
sesuai dengan ketentuan Surat Edaran Otoritas Jasa report also adheres to the Financial Services Tbk, sehingga setiap rujukan “SMN” merujuk pada PT “SMN” refers to PT Sarana Menara Nusantara Tbk and
Keuangan No. 16/SEOJK.04/2021 tentang Bentuk dan Authority Circular No. 16/SEOJK.04/2021 on the Form Sarana Menara Nusantara Tbk dan “Grup SMN” merujuk “SMN Group” refers to SMN and its material subsidiaries,
Isi Laporan Tahunan Emiten atau Perusahaan Publik and Content of Annual Reports for Issuers and Public pada SMN dan anak perusahaannya yang material, yaitu namely Protelindo, STP, and iForte.
(“SEOJK 16/2021”). Selain itu, Laporan ini juga dibuat Companies (“SEOJK 16/2021”). In addition, this report Protelindo, STP dan iForte.
dengan mengacu pada Global Reporting Initiatives is based on the 2021 Global Reporting Initiatives
(“GRI”) Standards edisi tahun 2021. Untuk referensi (“GRI”) Standards edition. For more detailed
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 7
10 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 11
Pendahuluan | Preface
TENTANG LAPORAN TENTANG LAPORAN
ABOUT THE REPORT ABOUT THE REPORT
Perubahan Signifikan pada Laporan dan Significant Changes to the Report and Penetapan Topik Material Material Topic Stipulation
Penyajian Ulang [GRI 2-4] Restatement [GRI 2-4] Dalam menetapkan topik material, Protelindo Protelindo prioritises the alignment of business
Secara keseluruhan, Laporan ini tidak menampilkan Overall, this report does not restate existing data, mengedepankan pandangan bahwa kegiatan activities with societal and environmental benefits when
ulang data yang ada, kecuali untuk penambahan except for the addition of information related to bisnis harus selaras dengan manfaat bagi sosial determining material topics. The material topics in this
informasi terkait dengan data kinerja keberlanjutan the sustainability performance data from iForte and dan lingkungan. Oleh karena itu topik material yang report are therefore reflect the inputs and viewpoints
dari iForte dan penyesuaian dalam lingkup penyajian adjustments in the scope of data presentation due to dibahas dalam laporan ini mencerminkan masukan dan of internal and external stakeholders gathered through
data karena penambahan tersebut. Penyesuaian that addition. These adjustments are made to ensure perspektif dari pemangku kepentingan baik internal focused group discussions. The process for identifying
ini dilakukan agar Laporan dapat menunjukkan the report may show data comparison over the last maupun eksternal melalui diskusi grup terarah. Adapun material topics in this report is as follows: [GRI 3-1]
perbandingan data selama tiga tahun terakhir, dengan three years, with the aim of enhancing the report’s langkah yang disusun dalam menentukan topik material
tujuan untuk meningkatkan kualitas laporan agar quality to have consistency in its coverage. dalam laporan ini adalah: [GRI 3-1]
memiliki konsistensi dalam cakupannya.
1. Memahami Konteks Organisasi 1. Understanding the Organizational Context
Assurance Dari Pihak Internal Assurance from Internal Parties Perseroan membuat ikhtisar awal mengenai In this step, the Company provides an initial
[SEOJK G.1], [GRI 2-5] [SEOJK G.1], [GRI 2-5] aktivitas perusahaan dan hubungan bisnis, konteks overview of its activities and business relationships,
Hingga laporan ini diterbitkan, Perseroan belum Up to the publication of this report, the Company has keberlanjutan, dan mengidentifikasi pemangku as well as the sustainability context and
melakukan assurance terhadap laporan ini. Namun, not conducted assurance on this report. However, the kepentingan. stakeholders.
Perseroan menjalankan tahapan verifikasi internal Company undertakes internal verification measures
untuk menjamin kredibilitas dan kualitas informasi yang to ensure the credibility and quality of the information 2. Mengidentifikasi Dampak Aktual dan Potensial 2. Identify Actual and Potential Impacts
tercantum dalam Laporan ini. contained in this Report. Perseroan mulai mengidentifikasi dampak aktual The Company begins by identifying the actual and
dan potensial yang dimiliki Perseroan terhadap potential impacts on the economy, environment,
Kontak Contact ekonomi, lingkungan dan sosial, termasuk dampak and society, including impacts on human rights
Perseroan mendorong pemangku kepentingan untuk The Company encourages stakeholders to provide terhadap hak asasi manusia di seluruh aktivitas across all its activities and business relationships.
memberikan masukan atau umpan balik mengenai input or feedback regarding the content of this report, dan hubungan bisnis Perseroan. Perusahaan The Company gathers the following information
konten Laporan ini, sebagaimana dijelaskan dalam as described in the Feedback Sheet section on page mengumpulkan informasi dari berbagai sumber from various sources to identify the impacts:
bagian Lembar Umpan Balik halaman 232. Jika terdapat 232. If there are any questions related to this report, untuk mengidentifikasi dampak yang ditimbulkan
pertanyaan terkait Laporan ini, pemangku kepentingan stakeholders can contact Protelindo through the sebagai berikut:
dapat menghubungi Protelindo melalui alamat berikut: following address[GRI 2-3] i. Sistem pelaporan Grup dan analisis manajemen i. The Group’s reporting system and the risk
[GRI 2-3] risiko yang dilakukan oleh Grup. management analysis conducted by the
Group.
ii. Diskusi kelompok terfokus (Focus Group ii. Focus Group Discussions (FGD) with each
Discussion) bersama setiap unit kerja dalam work unit within the Group to understand the
Grup untuk memahami proses bisnis secara overall business process and its relevance to
keseluruhan dan relevansinya terhadap kinerja sustainability performance.
keberlanjutan.
iii. Survei pemangku kepentingan agar iii. Stakeholder surveys to understand external
Menara BCA, 55th Floor pemahaman terhadap pandangan dan views and expectations related to the
Jl. M.H. Thamrin No. 1 ekspektasi eksternal terkait dampak Company’s impact.
Jakarta 10310 Perseroan. iv. Analysis of information media conveyed
Telp : +62 21 23585500 iv. Analisis media informasi yang disampaikan through newspapers, television, and
Fax : +62 21 23586446 melalui koran, televisi, dan situs web untuk websites to capture public perception and
Email : investor.relations@ptsmn.co.id menangkap persepsi publik dan tren terkini. current trends.
Atas identifikasi di atas, Perseroan melakukan uji Based on the identification above, the Company
tuntas untuk mengidentifikasi dampak negatif conducts due diligence to identify actual and
aktual dan potensial di seluruh aktivitas dan potential negative impacts across all activities and
hubungan bisnis. Identifikasi dampak positif business relationships. The identification of actual
aktual dan potensial dinilai melalui kontribusi yang and potential positive impacts is assessed through
dilakukan Perseroan terhadap pembangunan the contributions made by the Company towards
berkelanjutan. sustainable development.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 8
12 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 13
Pendahuluan | Preface
TENTANG LAPORAN TENTANG LAPORAN
ABOUT THE REPORT ABOUT THE REPORT
3. Menilai Signifikasi Dampak 3. Assess the Significance of Impact Proses untuk Menentukan Topik Material
Perseroan menilai signifikasi dampak yang sudah The Company evaluates the significance of the Material Topics Setting Process
teridentifikasi untuk kemudian diprioritaskan. identified impacts and prioritizes them. The
Dalam menilai signifikasi dampak, Perseroan Company employs quantitative and qualitative Mengidentifikasi dan menilai dampak secara berkesinambungan Menentukan topik material untuk pelaporan
menggunakan analisis kuantitatif dan kualitatif. analysis to determine the significance of impact. Continuous identification and assessment of impacts Setting material topics for reporting
Melibatkan berbagai pemangku Menguji topik material dengan
4. Memprioritaskan Dampak Paling Signifikan untuk 4. Prioritize the most Significant Impact for kepentingan dan pakar yang relevan pakar dan pengguna informasi
Engaging stakeholders and relevant Testing material topics with
Pelaporan Reporting experts experts and users
Perseroan menentukan topik material untuk The Company determines the material topics
pelaporan dengan memprioritaskan dampak for reporting by prioritising impacts according
Topik material
berdasarkan pada signifikansinya. Perseroan
menyusun dampak dari yang paling signifikan
to their significance. The Company prioritises
impacts from most significant to least significant
1 2 3 4 Material Topics
hingga yang kurang signifikan serta menentukan and establishes thresholds to determine which
Memprioritaskan
titik batas atau ambang batas untuk menentukan impacts will be the primary focus of reporting. The Memahami Konteks Mengidentifikasi Menilai Signifikansi
Dampak Paling
Signifikan untuk
dampak mana yang menjadi fokus dalam Company then classifies these impacts into topics. Organisasi
Understanding
Dampak Aktual dan
Potensial
Dampak
Assess the
Pelaporan
Prioritize the most
pelaporan. Setelah itu, Perseroan mengelompokkan The Company cross-referenced its material topic the Organizational Identify Actual and Significance of
Significant Impact for
Context Potential Impacts Impact
Reporting
dampak-dampak tersebut ke dalam topik-topik. selections with topics in the GRI standard to create
Perseroan juga menguji pemilihan topik material a list of the Company’s material topics.
terhadap topik-topik yang ada dalam standar GRI
Menggunakan Standar Mempertimbangkan topik dan Menguji topik material
sehingga dihasilkan daftar topik material Perseroan . Sektor untuk memahami dampak yang dideskripsikan terhadap topik dalam
konteks sektor dalam Standar Sektor Standar Sektor
Apply Sector Standard to Consider topics and impacts Testing material topics to
Seluruh proses tersebut menghasilkan daftar topik The entire process results in a list of material topics understand its contexts in the Sector Standard Sector Standard
material yang telah mendapatkan persetujuan Direksi that have been approved by the Company’s Board of
Perseroan dan disajikan dalam Laporan ini. Directors and are presented in this report.
Penetapan topik material, seperti yang telah dijelaskan The determination of material topics, as previously
Daftar Topik Material *
sebelumnya, dikoordinasikan oleh Unit Keberlanjutan explained, is coordinated by the Sustainability Unit and
List of Material Topics
dan melibatkan semua pemangku kepentingan internal involves all internal and external stakeholders of the
maupun eksternal Perusahaan, termasuk setiap unit Company, including each relevant work unit within the No. Topik Material Batasan Dampak yang Pengelolaan Topik Material Ruang Lingkup Kontribusi terhadap Tujuan
Material Ditimbulkan Management of Material Topics Scope Pembangunan Keberlanjutan
kerja terkait dalam Grup yang relevan. [GRI 2-14] Group. [GRI 2-14] Topics Impacts Boundaries [GRI 3-3] (“TPB”)
[GRI 3-2] Contrbution to Sustainable
Development Goals (“SDGs”)
Aspek Ekonomi | Economic Aspect
1 Kinerja 1. Membuka lapangan 1. Penyetoran dividen kepada Perusahaan dan
Ekonomi pekerjaan pemegang saham Entitas Anak
2. Meningkatkan 2. Pembayaran pajak (Konsolidasian)
perekonomian, 3. Peningkatan kesejahteraan
baik perekonomian karyawan Grup, termasuk melalui
nasional maupun program kepemilikan saham
lokal Perusahaan kepada manajemen
dan karyawan (“MESOP”)
Economic 1. Job opportunities 1. Distribution of dividends to Company and
Performance 2. Improve the shareholders Subsidiaries
economy, both 2. Tax payment (Consolidated)
national and local 3. Improving the wellbeing of Group
economies employees, including through
the Company’s shareholding
program to management and
employees (“MESOP”)
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 9
14 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 15
Pendahuluan | Preface
TENTANG LAPORAN TENTANG LAPORAN
ABOUT THE REPORT ABOUT THE REPORT
No. Topik Material Batasan Dampak yang Pengelolaan Topik Material Ruang Lingkup Kontribusi terhadap Tujuan
No. Topik Material Batasan Dampak yang Pengelolaan Topik Material Ruang Lingkup Kontribusi terhadap Tujuan Material Ditimbulkan Management of Material Topics Scope Pembangunan Keberlanjutan
Material Ditimbulkan Management of Material Topics Scope Pembangunan Keberlanjutan Topics Impacts Boundaries [GRI 3-3] (“TPB”)
Topics Impacts Boundaries [GRI 3-3] (“TPB”) [GRI 3-2] Contrbution to Sustainable
[GRI 3-2] Contrbution to Sustainable Development Goals (“SDGs”)
Development Goals (“SDGs”)
Aspek Lingkungan | Environmental Aspect
2 Dampak 1. Pengembangan 1. Meningkatkan jangkauan, ruang Grup SMN
Ekonomi teknologi dan lingkup dan kualitas produk dan 1 Emisi 1. Mengurangi emisi 1. Penggunaan baterai lithium • Menara
Tidak infrastruktur digital jasa yang ditawarkan oleh Grup dan pemanasan untuk menggantikan diesel BCA, Menara
Langsung 2. Peningkatan (bisnis tower dan non tower Grup) global generator yang digunakan Pertiwi, Kantor
perekonomian lokal 2. Pemberian kesempatan kerja bagi 2. Pengembangan sebagai cadangan daya di sites Representatif
3. Peningkatan taraf masyarakat Indonesia (khususnya teknologi digital Perusahaan dan lokasi sites
hidup masyarakat komunitas lokal di wilayah 2. Peningkatan fasilitas pendingin usaha Grup
sekitar wilayah kegiatan operasional Grup) (air conditioners) di sites menara • Penggunaan
operasional 3. Membuat program-program dengan menggunakan teknologi mobil
4. Transfer knowledge tanggung jawab sosial dan yang lebih efisien dalam konsumsi operasional
lingkungan (“TJSL”) yang listrik • Perjalanan
didasarkan pada 4 pilar utama: 3. Inisiatif digitalisasi untuk bisnis
Pendidikan, Kesehatan, mengurangi mobilisasi karyawan • Perjalanan
Konservasi Alam, Donasi dan 4. Kebijakan Work From Home untuk karyawan
Penanggulangan Bencana Alam. karyawan • Penggunaan
TJSL Grup juga difokuskan untuk energi oleh
memberdayakan ekonomi lokal pelanggan di
yang dapat memberikan dampak sites menara
bagi peningkatan perekonomian Perusahaan
masyarakat lokal
4. Memberikan bantuan kepada Emission 1. Reducing emissions 1. Use of lithium batteries to replace • Menara BCA,
warga sekitar wilayah operasional and global warming diesel generators used as backup Menara Pertiwi,
Perusahaan, seperti perbaikan 2. Digital technology power at the Company’s sites Representative
infrastruktur dan saluran air, development 2. Upgrading the air conditioner at Office
kegiatan lingkungan, fasilitas the tower sites with more efficient and Group
internet gratis dan fasilitas umum electricity consumption business sites
lainnya. 3. Digitalization initiatives to reduce • Use of
5. Mengutamakan pemasok lokal employee mobilization operational
6. Menyediakan infrastruktur 4. Work From Home policy for cars
telekomunikasi di wilayah- employees • Business trip
wilayah non 3T (Terdepan, Terluar, • Employee
Tertinggal) travel
• Customer
Indirect 1. Development of 1. Increase the range, scope and SMN Group energy
Economic digital technology quality of products and services consumption
Impact and infrastructure offered by the Group (tower and at the
2. Boosting the local non-tower business of the Group) Company’s
economy 2. Provide employment tower sites
3. Improve the opportunities for Indonesians
standard of living (especially local communities in
of the community the Group’s operational areas) 2 Energi 1. Mengurangi 1. Membuat kebijakan dan • Menara
around the 3. Creating social and environmental penggunaan energi meningkatkan kesadaran BCA, Menara
operational area responsibility programs 2. Meningkatkan karyawan terkait penghematan Pertiwi, Kantor
4. Transfer knowledge (“TJSL”) based on 4 main pillars: pengetahuan energi di operasional Grup Representatif
Education, Health, Nature karyawan mengenai 2. Kebijakan Work From Home untuk dan lokasi sites
Conservation, Donation and pentingnya karyawan usaha Grup
Natural Disaster Management. menghemat energi 3. Penggunaan solar panel di • Penggunaan
TJSL Group is also focused on 3. Mengontrol biaya beberapa sites tower Perusahaan mobil
empowering the local economy operasional baik sebagai sumber energi operasional
that may impact on improving the utama maupun sebagai sumber
economy of local communities energi pengisian baterai lithium
4. Provide assistance to yang merupakan cadangan daya
communities around the di sites tower Perusahaan
Company’s operational areas, 4. Menjajaki bisnis energi hijau/
such as infrastructure and terbarukan melalui bisnis solar
water channel improvements, panel
environmental activities, free
internet facilities and other public
facilities.
5. Prioritizing local suppliers
6. Provide telecommunications
infrastructure in non-3T (Frontier,
Outermost, Disadvantaged) areas
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 10
16 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 17
Pendahuluan | Preface
TENTANG LAPORAN TENTANG LAPORAN
ABOUT THE REPORT ABOUT THE REPORT
No. Topik Material Batasan Dampak yang Pengelolaan Topik Material Ruang Lingkup Kontribusi terhadap Tujuan No. Topik Material Batasan Dampak yang Pengelolaan Topik Material Ruang Lingkup Kontribusi terhadap Tujuan
Material Ditimbulkan Management of Material Topics Scope Pembangunan Keberlanjutan Material Ditimbulkan Management of Material Topics Scope Pembangunan Keberlanjutan
Topics Impacts Boundaries [GRI 3-3] (“TPB”) Topics Impacts Boundaries [GRI 3-3] (“TPB”)
[GRI 3-2] Contrbution to Sustainable [GRI 3-2] Contrbution to Sustainable
Development Goals (“SDGs”) Development Goals (“SDGs”)
Energy 1. Reduce energy 1. Create policies and raise • Menara BCA, Material 1. Reduce material use 1. Development of tower design SMN Group
consumption employee awareness on energy Menara Pertiwi, 2. Reduce waste with less material use and more
2. Increase employee saving in Group operations Representative generated, both efficient.
knowledge on 2. Work From Home policy for Office from dismantled 2. Reduce paper usage in the
the importance of employees and Group towers and from Group’s operational environment
saving energi 3. The use of solar panels at several business sites other equipment by(i) digitization initiatives; and (ii)
3. Control operating Company tower sites, both as • Use of not in use utilizing paper already in use.
costs the main source of energy and as operational car 3. Create policies and increase
a source of energy for charging employee awareness related to
lithium batteries, which serve as waste reduction in the operational
backup power at the Company’s environment, such as the use of
tower sites drinking water tumblers
4. Exploring green/renewable 4. Waste management by (i) utilizing
energy business through solar and/or reusing existing waste; and
panel business (ii) provide non-reusable waste
to a certified waste management
3 Material 1. Mengurangi 1. Pengembangan desain tower Grup SMN agency.
penggunaan dengan penggunaan material
material yang lebih sedikit dan lebih Aspek Sosial | Social Aspect
2. Mengurangi limbah efisien.
yang dihasilkan, 2. Mengurangi penggunaan kertas 1 Kesehatan 1. Memberikan 1. Melakukan identifikasi bahaya, SMN Grup
baik dari menara di lingkungan operasional Grup dan rasa aman pada penilaian risiko, dan menentukan
yang dibongkar/ dengan (i) inisiatif digitalisasi; dan Keselamatan karyawan pengendalian sesuai dengan
Kerja (“K3”) 2. Meningkatkan HIRADC(Hazard Identification,
dismantle, maupun (ii) memanfaatkan kertas yang
dari peralatan sudah digunakan. kinerja karyawan Risk Assessment, and
lainnya yang tidak 3. Membuat kebijakan dan 3. Mengurangi Determining Control)
digunakan meningkatkan kesadaran kecelakaan kerja 2. Mengidentifikasi regulasi yang
karyawan terkait pengurangan berkaitan dengan K3
limbah di lingkungan operasional, 3. Menyelenggarakan pelatihan K3
seperti penggunaan tumbler air 4. Melaksanakan inspeksi HSE
minum (Health, Safety, and Environemnt)
4. Pengelolaan limbah dengan secara random di sites
(i) memanfaatkan dan/atau 5. Mengadakan latihan dan simulasi
menggunakan kembali limbah kondisi darurat di site
yang ada; dan (ii) memberikan 6. Melakukan audit ISO 45001
limbah yang tidak dapat – Manajemen Kesehatan dan
digunakan kembali kepada Keselamatan Kerja
badan pengelola limbah yang 7. Menyampaikan informasi melalui
tersertifikasi. email terkait kesehatan dan
keselamatan kerja kepada vendor
dan karyawan
Occupational 1. Provide a sense 1. Conduct hazard identification, SMN Group
Health and of security to risk assessment, and determine
Safety employees control in accordance with
2. Improve employee HIRADC (Hazard Identification,
performance Risk Assessment, and
3. Reduce workplace Determining Control)
accidents 2. Identify regulations related to
OHS
3. Organizing OHS training
4. Carry out random HSE (Health,
Safety, and Environment)
inspections at sites
5. Conduct drills and simulated
emergencies on site
6. Conduct an audit of ISO 45001 –
Occupational Health and Safety
Management
7. Convey information via email
related to occupational health
and safety to vendors and
employees
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 11
18 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 19
Pendahuluan | Preface
TENTANG LAPORAN TENTANG LAPORAN
ABOUT THE REPORT ABOUT THE REPORT
No. Topik Material Batasan Dampak yang Pengelolaan Topik Material Ruang Lingkup Kontribusi terhadap Tujuan No. Topik Material Batasan Dampak yang Pengelolaan Topik Material Ruang Lingkup Kontribusi terhadap Tujuan
Material Ditimbulkan Management of Material Topics Scope Pembangunan Keberlanjutan Material Ditimbulkan Management of Material Topics Scope Pembangunan Keberlanjutan
Topics Impacts Boundaries [GRI 3-3] (“TPB”) Topics Impacts Boundaries [GRI 3-3] (“TPB”)
[GRI 3-2] Contrbution to Sustainable [GRI 3-2] Contrbution to Sustainable
Development Goals (“SDGs”) Development Goals (“SDGs”)
2 Komunitas 1. Meningkatkan 1. Membuat program-program Grup SMN Education 1. Improve employee 1. Organizing regular training SMN Group
Lokal perekonomian lokal tanggung jawab sosial dan and Training performance activities to improve employees’
2. Meningkatkan taraf lingkungan (“TJSL”) yang 2. Motivate employees soft skills and hard skills
hidup masyarakat didasarkan pada 4 pilar utama: 3. Transfer knowledge 2. Conduct internal activities to
sekitar wilayah Pendidikan, Kesehatan, increase employee engagement
operasional Konservasi Alam, Donasi dan and motivate employees, such
3. Transfer knowledge Penanggulangan Bencana Alam. as holding weekly, annual and
TJSL Grup juga difokuskan untuk incidental activities on certain
memberdayakan ekonomi lokal celebrations or special days
yang dapat memberikan dampak
bagi peningkatan perekonomian
masyarakat lokal 4 Assesmen 1. Meningkatkan 1. Melakukan seleksi dan penilaian Grup SMN
2. Memberikan bantuan kepada Sosial untuk kesejahteraan terhadap pemasok menggunakan
warga sekitar wilayah operasional pemasok masyarakat lokal kriteria sosial, lingkungan dan
Perusahaan, seperti perbaikan 2. Meningkatkan CSMS (Contractor Safety
infrastruktur dan saluran air, kapasitas dan Management Systems)
kegiatan lingkungan, fasilitas pengetahuan 2. Melakukan audit rutin kepada
internet gratis dan fasilitas umum pemasok terkait pemasok dengan menggunakan
lainnya. aspek sosial kriteria, diantaranya mengenai
3. Menyediakan infrastruktur 3. Meningkatkan aspek sosial
telekomunikasi di wilayah- standar sosial untuk
wilayah non 3T (Terdepan, Terluar, pemasok
Tertinggal)
Social 1. Improving the 1. Conducting selection and SMN Group
Local 1. Boosting the local 1. Creating social and environmental SMN Group Assessment welfare of the local assessment of suppliers based on
Community economy responsibility programs for suppliers community social, environmental, and CSMS
2. Improve the (“TJSL”) based on 4 main pillars: 2. Enhancing the (Contractor Safety Management
standard of living Education, Health, Nature capacity and Systems) criteria.
of the community Conservation, Donation and knowledge of 2. Conducting routine audits of
around the Natural Disaster Management. suppliers regarding suppliers using criteria, including
operational area TJSL Group is also focused on social aspects social aspects
3. Transfer knowledge empowering the local economy 3. Elevating social
that may impact on improving the standards for
economy of local communities suppliers
2. Provide assistance to
communities around the
Company’s operational areas,
*
Penyajian topik material di atas diurutkan berdasarkan tingkat * The presentation of material topics above is arranged based on their
such as infrastructure and
waterway improvements, prioritasnya dari topik material prioritas tinggi sampai rendah pada priority level from high priority to low priority for each aspect”
environmental activities, free masing-masing aspek
internet facilities and other public
facilities. Catatan: Note:
3. Provide telecommunications Berdasarkan survei yang telah disebarkan Perseroan kepada pemangku Based on the survey distributed by the Company to its stakeholders
infrastructure in non-3T (Frontier, kepentingan Perseroan sebagaimana disampaikan dalam sub bagian as presented in the subsection on Material Topic Determination, the
Outermost, Disadvantaged) areas Penetapan Topik Material, topik-topik material yang disajikan pada material topics presented in the previous fiscal year’s sustainability
laporan keberlanjutan tahun buku sebelumnya masih relevan untuk report are still relevant to be the main focus of stakeholders, and thus
3 Pendidikan 1. Meningkatkan 1. Menyelenggarakan kegiatan Grup SMN dijadikan fokus utama para pemangku kepentingan, sehingga sebagai are considered as material topics in this report.
dan Pelatihan kinerja karyawan pelatihan yang diadakan secara
topik material pada Laporan ini.
2. Memotivasi rutin untuk meningkatkan soft skill
karyawan dan hard skill karyawan
3. Transfer knowledge 2. Mengadakan kegiatan-kegiatan
internal untuk meningkatkan
employee engagement dan
memotivasi karyawan, seperti
mengadakan kegiatan mingguan,
tahunan dan insidentil di hari
perayaan atau hari istimewa
tertentu
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 12
20 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 21
Pendahuluan | Preface
KEBIJAKAN DAN STRATEGI KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY POLICIES AND STRATEGIES VISI DAN MISI
[POJK A.1], [GRI 2-22, 2-23]
KEBERLANJUTAN
VISION AND MISSION OF
SUSTAINABILITY
VISI DAN MISI
PERUSAHAAN VISI KEBERLANJUTAN
Sustainability Vision
VISION AND MISSION
OF THE COMPANY Menjadi Penyedia Multi Layanan
Telekomunikasi dan Infrastruktur
Visi Vision yang Terkemuka, dengan Fokus
kepada Inovasi dan Berkelanjutan.
To Become Indonesia’s Leading
Menjadi Penyedia Multi Telecommunications Multi-
Services and Infrastructure
Layanan Telekomunikasi Provider with Focus on Innovation
dan Infrastruktur and Sustainability.
Terkemuka dan Inovatif
To be Indonesia’s Premier
and Most Innovative
Telecommunications Multi-
Misi Mission
Service and Infrastructure Berkolaborasi Dengan
Provider Pelanggan Kami untuk
Memberikan Nilai MISI KEBERLANJUTAN
Tambah Layanan yang Sustainability Mission
Unggul
Berkolaborasi dengan para pemangku
Collaborate with Our kepentingan untuk memberikan
Customers to Provide nilai tambah layanan yang unggul
Excellent Value Added selaras dengan tujuan pembangunan
Services berkelanjutan.
To collaborate with our stakeholders
to provide excellent value-added
services in line with sustainable
development goals.
KERANGKA KEBERLANJUTAN KEBIJAKAN KEBERLANJUTAN STRATEGI KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY FRAMEWORK SUSTAINABILITY POLICY SUSTAINABILITY STRATEGY
Sustainable Ethical Social
Value Chain Organization Investment
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 13
22 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 23
Pendahuluan | Preface
KEBIJAKAN DAN STRATEGI KEBERLANJUTAN KEBIJAKAN DAN STRATEGI KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY POLICIES AND STRATEGIES SUSTAINABILITY POLICIES AND STRATEGIES
[POJK A.1], [GRI 2-22, 2-23] [POJK A.1], [GRI 2-22, 2-23]
VISI DAN MISI PERUSAHAAN VISION AND MISSION OF THE COMPANY KEBIJAKAN KEBERLANJUTAN SUSTAINABILITY POLICY
Visi Vision Komitmen Perseroan terhadap Pembangunan The Company’s commitment to sustainable
Menjadi Penyedia Multi Layanan Telekomunikasi dan To be Indonesia’s Premier and Most Innovative keberlanjutan dituangkan lebih rinci dalam kebijakan development is detailed further in the sustainability
Infrastruktur Terkemuka dan Inovatif Telecommunications Multi-Service and Infrastructure keberlanjutan yang memuat tentang: policy that covers:
Provider 1. Perseroan menyelaraskan tujuan dan keberlanjutan 1. The Company aligns business goals and
bisnis dengan aspek lingkungan dan sosial secara sustainability with environmental and social
Misi Mission efektif dan efisien aspects effectively and efficiently.
Berkolaborasi Dengan Pelanggan Kami untuk Collaborate with Our Customers to Provide Excellent 2. Perseroan melakukan kegiatan usaha secara 2. The Company conducts business activities with
Memberikan Nilai Tambah Layanan yang Unggul Value Added Services berintegritas dan beretika integrity and ethics.
3. Perseroan menghargai konsumen dan memberikan 3. The Company values consumers and provides the
layanan yang terbaik bagi konsumen best service for them.
4. Perseroan menghormati hak asasi manusia dalam 4. The Company respects human rights in conducting
menjalankan kegiatan usaha business activities.
VISI DAN MISI KEBERLANJUTAN [SEOJK C.1] VISION AND MISSION OF SUSTAINABILITY [SEOJK 5. Perseroan memperhatikan keselamatan dan 5. The Company pays attention to occupational
C.1] kesehatan kerja (K3) health and safety (OHS).
6. Perseroan melakukan pengembangan sumber 6. The Company undertakes human resource
Visi Keberlanjutan Sustainability Vision daya manusia. development.
Menjadi Penyedia Multi Layanan Telekomunikasi dan To Become Indonesia’s Leading Telecommunications 7. Perseroan memperhatikan lingkungan hidup 7. The Company cares for the environment.
Infrastruktur yang Terkemuka, dengan Fokus kepada Multi-Services and Infrastructure Provider with Focus 8. Perseroan menjalin hubungan baik dan memberikan 8. The Company maintains good relationships and
Inovasi dan Berkelanjutan. on Innovation and Sustainability. manfaat (value) bagi para pemangku kepentingan. provides value for stakeholders.
Misi Keberlanjutan Sustainability Mission
Berkolaborasi dengan para pemangku kepentingan To collaborate with our stakeholders to provide
untuk memberikan nilai tambah layanan yang unggul excellent value-added services in line with sustainable
selaras dengan tujuan pembangunan berkelanjutan. development goals.
STRATEGI KEBERLANJUTAN SUSTAINABILITY STRATEGY
Dalam melaksanakan kerangka keberlanjutan dan In implementing the sustainability framework and policies,
kebijakan keberlanjutan, Perseroan memiliki strategi the Company executes the following implementation
implementasi yang dijalankan sebagai berikut: strategies:
KERANGKA KEBERLANJUTAN SUSTAINABILITY FRAMEWORK 1. Melakukan edukasi internal mengenai keberlanjutan 1. Providing internal education on Protelindo sustainability,
Protelindo, dimulai dari Dewan Komisaris, Direksi, starting from the Board of Commissioners, the Board
Manajer, hingga karyawan. of Directors, Managers, and employees.
Kerangka Keberlanjutan, atau dapat disebut sebagai The Sustainability Framework, or referred to as the
2. Menyusun rencana tindak lanjut berdasarkan aspek 2. Developing a follow-up plan based on the aspects
sustainability blueprint memuat berbagai aspek sustainability blueprint, contains various critical aspects dalam Kerangka Keberlanjutan oleh berbagai fungsi of the Sustainability Framework by various functions
kritikal yang sesuai dengan konteks keberlanjutan that are relevant to the sustainability context of SMN dan unit yang ada di dalam organisasi. Berdasarkan and units within the organization. Based on the follow-
Protelindo dan juga Grup SMN. Sesuai dengan konteks Group. In accordance with its sustainability context, rencana tindak lanjut tersebut, berbagai fungsi up plan, various functions and units in the Company
keberlanjutannya, Protelindo memiliki tiga pilar SMN Group has three pillars of sustainability as follows: dan unit Perseroan kemudian mewujudkan dan will then strategically implement and realize the
keberlanjutan sebagai berikut: mengimplementasikan Kerangka Keberlanjutan secara Sustainability Framework.
1. Sustainable Value Chain 1. Sustainable Value Chain strategis.
Mencakup aspek keberlanjutan rantai nilai bisnis This pillar covers the sustainability aspects of SMN 3. Membentuk Komite Keberlanjutan atau badan internal 3.
Establishing a Sustainability Committee or a
Grup SMN yang dimulai dari aspek perencanaan Group’s business value chain, starting from the sejenis yang akan mengkoordinir implementasi similar internal body which would coordinate the
hingga konstruksi dan pemeliharaan infrastruktur, planning aspect to infrastructure construction and Kerangka Keberlanjutan, dan bertanggung jawab implementation of the Sustainability Framework, and
langsung kepada Direktur Utama dan Dewan Komisaris. directly report to the President Director and the Board
termasuk inisiatif lingkungan, pemasok yang maintenance.
of Commissioner.
bertanggung jawab sosial dan layanan konsumen. 4. Melakukan monitoring dan evaluasi, baik oleh pihak 4.
Conducting monitoring and evaluation, both by
2. Ethical Organization 2. Ethical Organization internal (internal audit ISO) maupun eksternal. Salah internal party (ISO internal audit) and external party.
Mencakup adopsi prinsip-prinsip keberlanjutan ke The ethical organization pillar includes the adoption satu pendekatan yang dapat dilakukan untuk mengukur One of the approaches that can be taken to measure
dalam organisasi Grup SMN. Aspek yang tercakup of sustainability principles into the organization of keberhasilan suatu inisiatif yaitu analisis dampak pada the success of an initiative is an impact analysis on the
di dalamnya yaitu terkait praktik ketenagakerjaan SMN and Subsidiaries. This cover aspects related program pemberdayaan yang telah dilakukan. empowerment program that has been carried out.
yang baik, dan penerapan tata kelola keberlanjutan. to good labor practices and the implementation of 5. Melakukan inisiatif-inisiatif lain yang dapat mendukung 5.
Undertake other initiatives that support the
sustainable governance. penerapan strategi keberlanjutan implementation of the sustainability strategy.
3. Social Investment 3. Social Investment
Mencakup aspek pemberdayaan masyarakat yang The social investment pillar includes the aspects
bertujuan untuk mendukung keberlangsungan of community initiatives that aim to support the
bisnis Grup SMN. business sustainability of SMN and Subsidiaries.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 14
24 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 25
Pendahuluan | Preface
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN GRUP IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN GRUP
GROUP SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHTS
GROUP SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHTS [POJK B.1, B.2, B.3]
[POJK B.1, B.2, B.3]
Rincian | Details
KINERJA EKONOMI Satuan
2023 2022 2021
KINERJA EKONOMI ECONOMIC PERFORMANCE Unit
Jumlah Tower
ECONOMIC PERFORMANCE Number of Towers
Unit 30.558 29.794 28.698
Jumlah Jaringan Optik Fiber Aset
km 97.994 88.208 45.427
Number of Optic Fiber Assets Network
Jumlah Tower/Menara/Klien Jumlah Jaringan Optik Pendapatan Pendapatan Operasional Rp-miliar
11.740,3 11.035,7 8.635,3
Fiber Aset Revenues Operating Income Rp-billion
Number of Towers/Towers/Clients
Number of Optic Fiber
11.740,3
Laba Bersih Rp-miliar
30.558 Unit
3.324,9 3.528,0 3.473,4
Assets Network Rp Net Profit Rp-billion
97.994 km
Jumlah Tenaga Kerja Lokal Orang
2.208 2.040 1.493
miliar | billion Number of Local Manpower Person
Jumlah Pemasok Lokal Entitas
937 814 645
Number of Local Suppliers Entity
Penggunaan Produk Ramah Lingkungan | Use of Eco-Friendly Products
Solar Panel
Unit 23 23 21
Solar Panel
Baterai Lithium
Unit 1.005 58 46
Lithium
Jumlah Pemasok Lokal
Number of Local Suppliers
Jumlah Tenaga
Kerja Lokal
Number of Local Manpower
937 Entitas | Entity
2.208 Orang | Person
Laba Bersih
Net Profit
Rp
3.324,9
miliar | billion
Penggunaan
Produk Ramah Solar Panel Baterai Lithium
Lingkungan
23 Unit
Lithium
Use of Eco-Friendly
Products
1.005 Unit
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 15
26 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 27
Pendahuluan | Preface
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN GRUP IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN GRUP
GROUP SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHTS GROUP SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHTS
[POJK B.1, B.2, B.3] [POJK B.1, B.2, B.3]
Rincian | Details
KINERJA LINGKUNGAN KINERJA LINGKUNGAN Satuan
2023 2022 2021
ENVIRONMENTAL PERFORMANCE ENVIRONMENTAL PERFORMANCE Unit
Jumlah Penggunaan Air | Total Water Consumption
PDAM m3 1.679 722 767
Penggunaan Energi Tak Terbarukan
Jumlah Use of Non-Renewable Energy
Jumlah Penggunaan Energi | Total Energy Consumption
Penggunaan Air
11.503,63 Gigajoule
Penggunaan Energi Tak Terbarukan
Gigajoule 11.503,63 7.064,47 7.515,40
Total Water Use of Non-Renewable Energy
Consumption BBM untuk mobil operasional (Pertalite) Liter 51.633 51.343 83.066
Fuel for operational car (Pertalite) Gigajoule 1.765,85 1.755,92 2.840,87
PDAM
1.679 m3
Liter 36.920 35.169 39.629
Solar untuk generator di sites
Hours 17.581 16.747 18.871
Solar for generator on sites
Listrik dari PLN Gigajoule 1.262,67 1.202,78 1.355,31
Electricity from PLN
Total Penggunaan BBM Gigajoule 3.028,52 2.958,70 4.196,18
8.475,12
Listrik dari PLN kWh 2.354.198 1.140.490 922.005
Total Penggunaan BBM Electricity from PLN Gigajoule 8.475,12 4.105,76 3.319,22
Total used fuel
Gigajoule Intensitas Energi Tidak Terbarukan Gigajoule/Rp Miliar
0,98 0,64 0,87
Non-Renewable Energy Intensity Gigajoule/Rp Billion
3.028,52 Gigajoule Penggunaan Energi Terbarukan
Gigajoule 309,17 302,95 73,48
Use of Renewable Energy
Penggunaan Intensitas Energi Tidak Intensitas Energi Solar Panel Kwh 85.879 84.154,2 20.412
Energi Terbarukan Terbarukan Terbarukan Solar Panel Gigajoule 309,17 302,95 73,48
Use of Renewable Energy Non-Renewable Energy Intensity Renewable Energy Intensitas Energi Terbarukan Gigajoule/Rp Miliar
Intensity 0,03 0,03 0,01
309,17
Renewable Energy Intensity Gigajoule/Rp Billion
Jumlah Emisi | Total Emission
Gigajoule
0,98 0,03
Emisi dari aktivitas bisnis Perseroan *
Emissions from the Company's business activities
Ton CO2eq
Ton CO2eq
2.534,24 1.291,28 1.122,18
309,17 Gigajoule
Solar GJ/Rp miliar Intensitas Emisi* TonCO2eq/Rp Milliar
GJ/Rp miliar | Rp billion 0,21 0,12 0,13
Panel Emmission Intensity TonCO2eq/Rp Billion
Rp billion
Jumlah Limbah | Total Waste
Volume Limbah Non B3
Unit 20.328 21.985 15.580
Non hazardous Waste Volume
Emisi dari aktivitas Intensitas Emisi* Keanekaragaman Hayati | Bio Diversity
bisnis Perseroan* Emmission Intensity
0,21
Program Konservasi Alam
Emissions from the Company’s program 2 1 1
Nature Conservations Program
business activities
*Scope 1 + Scope 2
2.534,24
Ton CO2eq
Ton CO2eq/Rp milliar | Rp billion
Volume Limbah Program
Non B3 Konservasi Alam
Non Hazardous Waste Volume Nature Conservations
Program
20.328 unit 2 program
*Scope 1 + Scope 2
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 16
28 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 29
Pendahuluan | Preface
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN GRUP IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN GRUP
GROUP SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHTS GROUP SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHTS
[SEOJK B.1, B.2, B.3] [SEOJK B.1, B.2, B.3]
Rincian | Details
KINERJA SOSIAL KINERJA SOSIAL Satuan
2023 2022 2021
SOCIAL PERFORMANCE SOCIAL PERFORMANCE Unit
Jumlah Karyawan Orang
2.208 2.040 1.493
Number of Employees Person
Jumlah Karyawan Jumlah perempuan Jumlah perempuan Orang
Number of Employees sebagai anggota menduduki posisi Perempuan | Female
Person
750 692 506
Dewan Komisaris, senior manager
Direksi dan Komite Number of females Laki-laki | Male
Orang
1.458 1.348 987
Number of females as members
occupying senior manager Person
2.208
of the Board of Commissioners,
Directors and Committees positions
Jumlah perempuan sebagai anggota Dewan Komisaris, Direksi
Orang | Person 2 Orang | Person 27 Orang | Person dan Komite
Number of females as members of the Board of Commissioners,
Orang/Total
Person/Total
2 2 2
Directors and Committees
Jumlah perempuan menduduki posisi general manager ke atas Orang
27 22 18
Perempuan Laki-laki Jumlah masyarakat lokal yang Number of females occupying senior manager positions above Person
Female Male
menduduki posisi senior manager Jumlah masyarakat lokal yang menduduki posisi general
750 1.458 Number of local people occupying senior
manager positions
manager ke atas
Number of local people occupying senior manager positions
Orang
Person
98 86 69
Orang | Person Orang | Person above
(33,97%) (66,03%)
98
Orang | Person Jumlah Pelatihan Pelatihan
122 74 -
Number of Trainings Training
Jumlah Pelatihan Jumlah Karyawan yang Jumlah Total Jumlah Karyawan yang Mendapat Pelatihan Orang
1.611 1.653 1.380
Number of Employees Receiving Training Person
Number of Trainings Mendapat Pelatihan Jam Pelatihan
Number of Employees Total Number of Biaya Pelatihan Rp-Juta
122
Receiving Training Training Hours 3.823,00 3.011,61 2.504,90
Training Fees Rp-Million
Pelatihan | Training 1.611 Orang | Person 20.259 Jam | Hour Jumlah Total Jam Pelatihan
Total Number of Training Hours
Jam
Hour
20.259 22.074 67.219
Jumlah Man Hour Jam/orang
12,58 13,35 48,70
Biaya Pelatihan Jumlah Man Hour Number of Man Hours Hour/person
Training Fees Number of Man Hours
Tingkat Turnover Karyawan
12,58
% 2,7 4,00 3,20
Rp
3.823,00 Employee Turnover Rate
Jumlah Program CSR Kali
Jam/orang | Hour/person 12 16 20
Juta | Million Number of CSR Programs Time
Penyaluran Dana CSR Rp-Juta
35.811,45 27.488,05 26.262,06
CSR Investment Rp-Million
Tingkat Turnover Karyawan Jumlah Program CSR Penyaluran Dana CSR
Employee Turnover Rate Number of CSR Programs CSR Investment Jumlah Penerima Manfaat* Orang
10.238 11.489 6.911
12 Kali | Time 35.811,45
Rp-Juta Number of Beneficiaries Person
2,7 %
Rp-Million
Jumlah Kecelakaan Kerja Kali 0 0 0
Number of Work Accidents Time
Jumlah Kecelakaan Kerja
Number of Work Accidents Jumlah Penerima Kematian akibat kerja Kali 0 0 0
Manfaat* Passing away due to work Time
0 Kali | Time Number of Beneficiaries
10.238 *) Terbatas pada data yang dapat dicatat Grup | Limited to data recorded by the Group
Kematian akibat kerja Orang | Person
Passing away due to work
0 Kali | Time
* Terbatas pada data yang dapat
dicatat Grup | Limited to data
recorded by the Group
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 17
30 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 31
Pendahuluan | Preface
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN GRUP IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN GRUP
GROUP SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHTS GROUP SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHTS
[POJK B.1, B.2, B.3] [POJK B.1, B.2, B.3]
Rincian | Details
KINERJA TATA KELOLA
KINERJA TATA KELOLA Satuan
GOVERNANCE PERFORMANCE GOVERNANCE PERFORMANCE Unit
2023 2022 2021
Jumlah Pengaduan Kasus
20 19 37
Total Complaints Cases
Jumlah Pengaduan yang ditindaklanjuti Kasus
20
20 19 37
Number of Complaints followed up Cases
Jumlah Pengaduan Jumlah Pengaduan
Jumlah Pengaduan yang tidak memenuhi syarat pengaduan
yang ditindaklanjuti yang tidak memenuhi Number of Complaints that do not meet the requirements of
Kasus
7 8 0
Number of complaints syarat pengaduan Cases
complaints
followed up Kasus | Cases Number of complaints that
Jumlah Pengaduan yang memenuhi syarat pengaduan Kasus
do not meet the complaint Number of Complaints that meet the complaint requirements Cases
13 11 37
requirements
7
Jumlah Pengaduan yang dikategorikan sebagai pelanggaran Kasus
3 3 32
Number of Complaints categorized as violations Cases
Jumlah Pengaduan yang dikategorikan sebagai bukan
Kasus
pelanggaran 10 8 5
Jumlah Pengaduan Number of Complaints categorized as non-violations
Cases
Total Complaints Kasus | Cases
20
Kasus | Cases
Jumlah Pengaduan
yang dikategorikan
sebagai pelanggaran
Number of Complaints
categorized as non-
violations
3
Kasus | Cases
Jumlah Pengaduan yang Jumlah Pengaduan yang dikategorikan
memenuhi syarat pengaduan sebagai bukan pelanggaran
Number of complaints meeting the Number of Complaints categorized as
complaint requirements non-violations
13
Kasus | Cases
10
Kasus | Cases
79
Jumlah Karyawan yang mengikuti
Pelatihan terkait Keberlanjutan
Number of Employees Participate in
Sustainability-related Training Kasus | Cases
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 18
32 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 33
Pendahuluan | Preface
PENGHARGAAN DAN SERTIFIKASI PENGHARGAAN DAN SERTIFIKASI
AWARDS AND CERTIFICATIONS
AWARDS AND CERTIFICATIONS [POJK A.1], [GRI 2-22, 2-23]
PENGHARGAAN 2023 SERTIFIKASI Protelindo DAN ANAK PERUSAHAAN
2023 AWARDS CERTIFICATIONS OF Protelindo AND ITS SUBSIDIARIES
Original registration date
(certification date): 2012-08-01
Latest revision date :
Original registration date Original registration date 01 Agusts | August
2021
(certification date): 2012-07-11 (certification date): 2018-03-08
TOWER
Latest revision date : Latest revision date :
11 Juli | July 03 Agusts | August Environmental
2011 2018
Management System (ISO
14001)
Quality Management Quality Management System
1. BSI Group Indonesia
NON TOWER
1. The Quicker – BTS Quicker Awards System (ISO 9001) (ISO 9001)
2023 from Smartfren
BSI Group Indonesia PT Internasional Sertifikasi Indonesia Original registration date
2.
2. Fastest CME START - RFIB (RT) 2023 (certification date): 2022-02-23
from Smartfren Latest revision date :
23 Februari | February
3.
3. Best SITAC LOI – CME Start 2023
from Smartfren 1.
1. HPE Aruba Networking - FY23 Top Seath Small Business
Reseller Award, SEATH itu South East Asia Taiwan
2023
Original registration date Original registration date
4. Fastest Foundation Done –
Hongkong Environmental Management
(certification date): 2018-03-08 (certification date): 2023-03-21
RFIB 2023 from Smartfren Latest revision date : Latest revision date : System (ISO 14001)
2.
2. Aruba Partner Award 2023 - FY23 Instant On Partner Of
The Year 23 Februari | February 21 Maret | March PT Internasional Sertifikasi Indonesia
5. Fastest LOI – RFIB 2023 from
2018
5.
Smartfren 3.
3. Smartfren Annual NOPI Award 2023 2021 Original registration date
Information Security Management Service Management Systems (certification date): 2023-03-06
12. Best Quality CME & Clean
6. 4.
4. Marketing Excellence Award System (ISO 27001) (ISO 20000-1) Latest revision date :
Trouble Ticket-Post RFI 2023 06 Maret | March
from Smartfren 5.
5. Atmosphere Asia Pacific Japan 2023 PT Internasional Sertifikasi Indonesia BSI Group Indonesia
2023
6.
6. Network Partner of The Year Fibre Lease Provider from
7. Fastest Validation OK-RFIB
12. Information Security Management
Indosat Marvelous Partner Awards
2023 from Smartfren System (ISO 27001)
7.
7. The Best of FLP Partner H1- 2023 from Smartfren
12. Protelindo Group Corporate
8. BSI Group Indonesia
Original registration date Original registration date
Legal Division has included in
(certification date): 2018-03-08 (certification date): 2021-03-25
the GC Powerlist Southeast Asia Latest revision date : Latest revision date : Original registration date
Teams 2023 (certification date): 2023-03-24
03 Agusts | August 25 Maret | March Latest revision date :
2018 2021 24 Maret | March
Occupational Health and Safety Occupational Health and 2023
Management System (ISO Safety Management System Anti-Bribery Management
45001) (ISO 45001) Systems (ISO 37001)
PT Internasional Sertifikasi Indonesia BSI Group Indonesia
BSI Group Indonesia
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 19
34 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 35
PENJELASAN
DIREKSI
BOARD OF
DIRECTORS REPORT
Pada tahun 2023, strategi
keberlanjutan Perseroan
terfokus pada digitalisasi
dan Teknologi Informasi,
peningkatan pengelolaan
limbah dan konsumsi
energi, serta pelaksanaan
program CSR.
In 2023, the Company’s sustainability
strategy focused on digitalization and
Information Technology, improved waste
management and energy consumption,
and the implementation of CSR
programs.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 20
36 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 37
Penjelasan Direksi | Board Of Directors Report
PENJELASAN DIREKSI
Board Of Directors Message
[SEOJK D.1]
Perseroan, sebagai pelaku utama dalam industri
digital infrastructure di Indonesia, berkomitmen
tinggi pada penerapan prinsip-prinsip keberlanjutan Ferdinandus
dalam kontribusinya terhadap pertumbuhan ekonomi Aming Santoso
baik di tingkat lokal maupun nasional. Komitmen ini Direktur Utama
President Director
menekankan pada penciptaan keselarasan antara
aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan, yang seluruhnya
dibingkai dalam penerapan tata kelola yang baik.
Kami mewujudkan nilai ini melalui berbagai inisiatif,
termasuk investasi bisnis yang mempertimbangkan
prinsip keberlanjutan dan memberikan manfaat
lebih luas kepada seluruh pemangku kepentingan,
menempatkan pengembangan karyawan dan
komunitas lokal sebagai unsur penting dari prestasi
bisnis Kami, mengimplementasikan rantai pasok yang
berkelanjutan, serta memperkuat integritas karyawan
untuk membentuk organisasi yang etis dan bertanggung
jawab.
“The Company, as a leading player in the digital infrastructure
industry in Indonesia, is highly committed to the implementation
of sustainability principles in its contribution to economic
growth both at the local and national levels. This commitment
emphasises the creation of harmony between economic, social,
and environmental aspects, all framed within the application of
good governance. We realise this value through various initiatives,
including business investments that consider sustainability
principles and provide broader benefits to all stakeholders,
placing the development of employees and local communities as
a crucial element of our business achievements, implementing a
sustainable supply chain, and strengthening employee integrity
to form an ethical and responsible organisation.”
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 21
38 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 39
Penjelasan Direksi | Board Of Directors Report
Penjelasan Direksi Penjelasan Direksi
Board of Directors Message Board of Directors Message
[SEOJK D.1] [SEOJK D.1]
Pemegang Saham dan Para Pemangku Dear Esteemed Shareholders and Stakeholders, Kebijakan-kebijakan ini berfungsi sebagai panduan These policies serve as a guide for management and all
Kepentingan yang Kami Hormati, bagi manajemen dan seluruh karyawan dalam employees in integrating sustainability into operations
mengintegrasikan keberlanjutan ke dalam operasional and business activities as an essential element. We
Dalam menjalankan kegiatan usaha Kami, keberlanjutan Sustainability is a crucial element in the execution of dan kegiatan bisnis sebagai elemen yang esensial. believe that implementing sustainability principles
merupakan elemen krusial yang mendukung Perseroan our business activities, as it enables the Company in Kami percaya bahwa penerapan prinsip-prinsip through strategic programs that are our priority is a
untuk meraih kemajuan bisnis yang lebih baik dan improving business progress and driving sustainable keberlanjutan melalui program-program strategis yang measure consistent with the direction of sustainable
mampu mendorong pertumbuhan ekonomi yang economic growth, while at the same time providing menjadi prioritas Kami adalah langkah yang konsisten development, which is currently an important agenda
berkelanjutan, serta disaat yang sama memberikan significant benefits to the environment. Throughout dengan arah pembangunan berkelanjutan, yang saat ini of the Government of Indonesia.
manfaat yang signifikan pada lingkungan. Sepanjang 2023, the Company successfully recorded satisfactory menjadi agenda penting Pemerintah Indonesia.
tahun 2023, Perseroan berhasil mencatatkan achievements in various operational and strategic
pencapaian yang memuaskan dalam berbagai sectors. In addressing constantly changing market Pada tahun 2023, strategi keberlanjutan Perseroan In 2023, the Company’s sustainability strategy focused
sektor operasional dan strategis. Dalam menghadapi fluctuations, the Company also consistently maintained terfokus pada peningkatan koordinasi internal antar on improving internal coordination among divisions,
fluktuasi pasar yang terus berubah, Perseroan juga sustainable growth, demonstrated impressive financial divisi, khususnya untuk mengimplementasikan inisiatif especially to implement sustainability initiatives. We
secara konsisten mampu menjaga pertumbuhan yang performance, and enhanced positive impact through keberlanjutan. Kami juga memperkuat monitoring also strengthened monitoring of the implementation of
berkesinambungan, menunjukkan performa finansial various social and environmental initiatives. terhadap pelaksanaan keberlanjutan dalam bisnis sustainability in the Company’s business, with special
yang mengesankan, serta meningkatkan pengaruh Perseroan, dengan penekanan khusus pada digitalisasi emphasis on digitalisation and Information Technology
positif melalui berbagai inisiatif sosial dan lingkungan. dan Teknologi Informasi melalui pengamanan siber, through cybersecurity, the application of good
penerapan tata kelola yang baik termasuk kebijakan governance including anti-corruption policies and
Melalui Laporan ini, Kami ingin menyampaikan komitmen Through this Report, we would like to convey the anti-korupsi dan manajemen tenaga kerja, peningkatan labour management, improved waste management
tinggi dari Perseroan dalam mengejar sejumlah inisiatif, Company’s high commitment in pursuing several pengelolaan limbah dan konsumsi energi, serta and energy consumption, as well as the implementation
program dan capaian penting terkait dengan kinerja initiatives, programs, and key achievements related to pelaksanaan program CSR yang lebih terfokus dan of more focused and measurable CSR programs.
keberlanjutan Kami selama tahun 2023. our sustainability performance during 2023. dapat diukur. Sosialisasi dan peningkatan kesadaran Socialisation and increasing internal awareness also
internal juga terus kami lakukan sebagai bagian dari continue to be carried out as part of the Company’s
usaha Perseroan untuk meningkatkan pemahaman efforts to enhance employee understanding of
KEBIJAKAN KEBERLANJUTAN: SEBUAH SUSTAINABILITY POLICY: A FRAMEWORK karyawan tentang keberlanjutan, serta sebagai bagian sustainability, as well as part of the Company’s response
KERANGKA MENUJU MASA DEPAN YANG LEBIH TOWARDS A BETTER FUTURE [SEOJK D.1.A] dari tanggapan Perseroan terhadap isu keberlanjutan to the sustainability issues.
BAIK [SEOJK D.1.A] yang kami hadapi.
Sejak Otoritas Jasa Keuangan (OJK) mewajibkan Following the Financial Services Authority (OJK)
perusahaan publik untuk menerapkan prinsip keuangan mandate in 2020 regarding the implementation of Pada tahun 2023, Perseroan telah mewujudkan In 2023, the Company implemented various strategies
berkelanjutan dalam operasional bisnisnya pada tahun sustainable finance principles in business operations berbagai strategi termasuk pelaksanaan FGD (Focus including conducting FGD (Focus Group Discussion)
2020, Perseroan telah mengembangkan serangkaian for the public companies, Protelindo has developed a Group Discussion) untuk mendalami pemahaman to deepen understanding of business processes
kebijakan yang mengintegrasikan praktik keberlanjutan. series of policies integrating sustainability practices. mengenai proses bisnis antar divisi secara lebih among divisions in more detail, benchmarking against
Kebijakan-kebijakan ini bertujuan untuk menguatkan These policies aim to strengthen the implementation mendetail, benchmarking terhadap industri global similar global industries that demonstrate superior
penerapan tata kelola yang baik, meningkatkan of good governance, improve compliance with serupa yang menunjukkan praktik keberlanjutan yang sustainability practices, and enhancing internal
kepatuhan terhadap regulasi, termasuk regulasi pasar regulations, including capital market regulations, and unggul, serta peningkatan koordinasi internal yang coordination that we have previously outlined, aimed at
modal, dan memenuhi harapan pemangku kepentingan. meet stakeholder expectations. telah kami utarakan sebelumnya, yang bertujuan optimising the compilation, management, and analysis
untuk mengoptimalkan pengumpulan, pengelolaan, of sustainability performance data more systematically.
Dalam rangka menanggapi isu-isu keberlanjutan, In response to sustainability issues, the Company has dan analisis data kinerja keberlanjutan secara lebih In line with the Company’s sustainability journey, we
Perseroan telah merumuskan sebuah kerangka kerja formulated a sustainability framework or sustainability sistematis. Sejalan dengan perjalanan keberlanjutan remain committed to inspiring positive and sustainable
keberlanjutan atau sustainability blueprint yang blueprint that serves as a guideline for the Company in Perseroan, kami tetap berkomitmen untuk menginspirasi change in every aspect of our business and operations,
menjadi pedoman bagi Perseroan dalam menjalankan conducting its business operations sustainably. This perubahan yang positif dan berkelanjutan dalam setiap including efforts to present a more detailed and
operasional bisnis secara berkelanjutan. Kerangka framework is built on three main pillars: Sustainable aspek bisnis dan operasional Kami, termasuk upaya comprehensive Sustainability Report.
ini dibangun atas tiga pilar utama: Sustainable Value Value Chain, which promotes sustainability in the untuk menyajikan Laporan Keberlanjutan yang lebih
Chain, yang mengedepankan keberlanjutan dalam Company’s business value chain; Ethical Organisation, detail dan komprehensif.
rantai nilai bisnis Perseroan; Ethical Organization, which includes fair employment practices and the
yang meliputi praktik ketenagakerjaan yang adil dan implementation of sustainable governance; and Kami mengakui bahwa perjalanan penerapan We acknowledge that the Company’s sustainability
penerapan tata kelola keberlanjutan; serta Social Social Investment, focusing on the development of keberlanjutan oleh Perseroan tidak selalu berjalan implementation journey does not always go according
Investment, yang berfokus pada pengembangan community empowerment initiatives. Through this sesuai dengan rencana. Beberapa tantangan yang to plan. Some challenges include the lack of specific
inisiatif pemberdayaan komunitas. Melalui kerangka sustainability framework, the Company establishes Kami hadapi termasuk kurangnya indikator atau regulasi indicators or regulations related to sustainability
keberlanjutan ini, Perseroan menetapkan kebijakan dan policies and sustainability strategies designed to spesifik terkait dengan praktik keberlanjutan dalam practices in the Company’s industrial sector that can
strategi keberlanjutan yang dirancang untuk mengatasi address business challenges, particularly those related sektor industri Perseroan yang bisa dijadikan pedoman, be used as guidelines, and challenges in obtaining
tantangan bisnis, khususnya yang berkaitan dengan to sustainability principles. serta tantangan dalam memperoleh data keberlanjutan accurate and comprehensive sustainability data,
prinsip keberlanjutan. yang akurat dan komprehensif, khususnya data dari specifically data from third parties.
pihak ketiga.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 22
40 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 41
Penjelasan Direksi | Board Of Directors Report
Penjelasan Direksi Penjelasan Direksi
Board of Directors Message Board of Directors Message
[SEOJK D.1] [SEOJK D.1]
Kami menganggap tantangan-tantangan ini sebagai We consider these challenges as motivation to continue Sementara itu, jumlah karyawan lokal di posisi senior employees in senior management positions increased
motivasi untuk terus meningkatkan dan berinovasi improving and innovating according to the values that manajemen meningkat 13,95%, dari 86 orang pada by 13.95%, from 86 personnel in 2022 to 98 personnel
sesuai dengan nilai-nilai yang Perseroan terapkan, the Company applies, and to continue creating new tahun 2022 menjadi 98 orang pada tahun 2023. in 2023.
serta untuk terus menciptakan strategi baru yang akan strategies that will ensure the continuity of our business
menjamin kelangsungan bisnis Kami di masa depan. in the future. Perseroan mencatat prestasi signifikan dalam tahun The Company recorded significant achievements in
2023 dengan total jam pelatihan per karyawan mencapai 2023 with total training hours per employee reaching
KEUANGAN KEBERLANJUTAN UNTUK SUSTAINABLE FINANCE FOR SHARED 12,58 jam/orang, serta adanya kenaikan jumlah 12.58 hours/person, and an increase in the number of
KESEJAHTERAAN BERSAMA [SEOJK D.1.B] PROSPERITY [SEOJK D.1.B] pelatihan yang diselenggarakan menjadi 122 pelatihan, trainings organized to 122 trainings, up from 74 trainings
Berkat komitmen yang kuat terhadap keberlanjutan, di Backed by a strong commitment to sustainability, naik dari 74 pelatihan di tahun 2022. Prestasi lain di in 2022. Other achievements in the social aspect
tahun 2023, Perseroan berhasil mencatat pencapaian the Company successfully recorded remarkable aspek sosial mencakup penurunan turnover karyawan include a decrease in employee turnover from 4.0%
yang mengesankan dalam aspek ekonomi, lingkungan, achievements in 2023 in economic, environmental, and dari 4,0% menjadi 2,7% serta mampu mempertahankan to 2.7% and the ability to maintain zero accidents and
dan sosial. Dari sisi ekonomi, Perseroan telah social aspects. From an economic perspective, the zero accident and fatality. Ini menunjukkan keberhasilan fatalities. This indicates the Company’s success in
mencatatkan adanya peningkatan pendapatan sebesar Company recorded an increase in revenue of 6.39% to Perseroan dalam menciptakan lingkungan kerja yang creating a safe and conducive working environment,
6,39% menjadi Rp11,74 triliun dibandingkan dengan Rp11.74 trillion compared to 2022. The Company also aman dan kondusif, yang pada gilirannya meningkatkan which in turn increases employee engagement with the
tahun 2022. Perseroan juga telah melibatkan sebanyak engaged as many as 937 (98.4%) local suppliers based keterikatan karyawan dengan Perseroan. Company.
937 (98,4%) pemasok lokal telah terlibat berdasarkan on the scope of work in supporting the Company’s
ruang lingkup pekerjaan dalam mendukung operasional business operations. Additionally, the number of Dalam hal kontribusi sosial lainnya, Perseroan berhasil In terms of other social contributions, the Company
bisnis Perseroan. Selain itu, ada penambahan jumlah towers increased by 2.6%, to 30,558 towers in 2023, mengalokasikan dana CSR sebesar Rp35,81 miliar pada successfully allocated CSR funds of Rp35.81 billion
tower sebesar 2.6%, menjadi 30.558 tower pada tahun from 29,794 towers in the previous year, as well as an tahun 2023, meningkat 30,28% dari Rp27,49 miliar di in 2023, an increase of 30.28% from Rp27.49 billion
2023, dari 29.794 tower pada tahun sebelumnya, serta expansion of the fiber optic network by 11.3%, to 97,994 tahun 2022. Program CSR yang dijalankan tidak hanya in 2022. The CSR programs run not only align with the
ekspansi jaringan optik fiber sebesar 11.3%, menjadi km, from 88,208 km in 2022. selaras dengan Tujuan Pembangunan Berkelanjutan/ Sustainable Development Goals/SDGs but also support
97.994 km, dari 88.208 km pada tahun 2022. SDGs tetapi juga mendukung inisiatif Pemerintah Government initiatives in social and environmental
dalam bidang sosial dan lingkungan. Sebagai bagian fields. As part of efforts to support the SDGs, the
Dalam aspek lingkungan, pada tahun 2023, Grup In the environmental aspect, the Group invested funds dari upaya mendukung SDGs, Perseroan menggelar Company organized “Pagelaran Sabang Merauke”, an
telah menginvestasikan dana sebesar Rp836,27 miliar of Rp836.27 billion in 2023 to support environmental “Pagelaran Sabang Merauke”, sebuah inisiatif yang initiative that promotes diversity and inclusion. On the
untuk mendukung pelestarian lingkungan, termasuk conservation, including contributions to biodiversity mempromosikan keberagaman dan inklusi. Di sisi lain, other hand, in terms of service quality, the Company
kontribusi terhadap pelestarian keanekaragaman conservation through the procurement and planting of dalam aspek kualitas layanan, Perseroan juga berhasil also succeeded in increasing customer satisfaction
hayati melalui pengadaan dan penanaman bibit pohon mangrove tree seeds in various locations in Indonesia, meningkatkan kepuasan pelanggan dari 99,28% pada from 99.28% in 2022 to 99.57% in 2023.
mangrove di berbagai lokasi di Indonesia, dengan total with the total mangrove area planted reaching 10 tahun 2022 menjadi 99,57% pada tahun 2023.
area mangrove yang ditanam mencapai 10 hektar, serta hectares, as well as supporting conservation efforts in
mendukung upaya konservasi di Hutan Lindung Sungai the Hutan Lindung Sungai Wain, Balikpapan, Kalimantan STRATEGI PENCAPAIAN TARGET TARGET ACHIEVEMENT STRATEGY
Wain, Balikpapan, Kalimantan melalui Yayasan Pro through the Pro Natura Foundation. [SEOJK D.1.C] [SEOJK D.1.C]
Natura. Dalam menjalankan komitmen terhadap keuangan In executing its commitment to sustainable finance,
berkelanjutan, Perseroan telah melakukan serangkaian the Company has conducted a series of studies
Selain itu, Perseroan juga mengimplementasikan Furthermore, the Company implemented various studi dan analisis untuk mengidentifikasi risiko utama and analyses to identify the main risks, including
berbagai inisiatif untuk mengurangi konsumsi initiatives to reduce energy consumption, both from yang dihadapi, termasuk dalam aspek ekonomi, in economic aspects, and formulated mitigation
energi, baik dari bahan bakar maupun listrik, melalui fuel and electricity, through the development of digital dan merumuskan strategi mitigasi serta evaluasi strategies and evaluations of those risks. Furthermore,
pengembangan aplikasi digital dengan pemanfaatan applications utilizing robotic process automation and terhadap risiko tersebut. Selanjutnya, Perseroan the Company also researched and analysed risks
robotic process automation dan artificial intelligence, artificial intelligence, optimization of online meetings, juga meneliti dan menganalisis risiko yang berkaitan related to the implementation of sustainability covering
pengoptimalan rapat online, konversi sumber daya conversion of backup resources at locations from dengan implementasi keberlanjutan meliputi aspek social, environmental, and governance aspects. In
cadangan di lokasi dari generator diesel ke baterai diesel generators to lithium batteries, utilization of sosial, lingkungan, dan tata kelola. Sebagai respons, response, the Company is dedicated to communicating
lithium, pemanfaatan energi terbarukan dengan panel renewable energy with solar panels, and others. Perseroan berdedikasi untuk berkomunikasi secara effectively with stakeholders, improving internal
surya, dan lain-lain. efektif dengan pemangku kepentingan, memperbaiki processes, and developing new competencies,
proses internal, serta mengembangkan kompetensi including its sustainability initiatives.
Pada aspek sosial, Grup telah memberikan lebih banyak On the social aspect, the Group has provided more baru, termasuk inisiatif keberlanjutan Perseroan.
peluang bagi karyawan perempuan dan masyarakat opportunities for female employees and local
lokal untuk pengembangan karir dan peningkatan communities for career development and competency Dalam mengatasi tantangan keberlanjutan, Kami telah In addressing sustainability challenges, we have
kompetensi. Ini dibuktikan dengan peningkatan jumlah enhancement. This is evidenced by the increase in the mengambil langkah strategis untuk mengembangkan taken strategic steps to develop new competencies
perempuan dalam posisi senior manajemen menjadi 81 number of women in senior management positions to 81 kompetensi baru yang memungkinkan Kami that allow us to make a greater contribution to clean
orang pada tahun 2023, dari 79 orang pada tahun 2022. in 2023, from 79 in 2022. Meanwhile, the number of local memberikan kontribusi yang lebih besar kepada and renewable energy. Management’s awareness
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 23
42 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 43
Penjelasan Direksi | Board Of Directors Report
Penjelasan Direksi Penjelasan Direksi
Board of Directors Message Board of Directors Message
[SEOJK D.1] [SEOJK D.1]
energi bersih dan terbarukan. Kesadaran manajemen of the Company’s strategic position in fostering Kami percaya bahwa kesadaran karyawan adalah dasar awareness is the foundation that allows the creation of
tentang posisi strategis Perseroan dalam mendukung the sustainability of the digital infrastructure sector yang memungkinkan terciptanya ekosistem dimana an ecosystem where sustainability initiatives become
keberlanjutan sektor digital infrastruktur dan mengatasi and addressing social issues forms the foundation inisiatif keberlanjutan menjadi bagian terintegrasi dari an integrated part of every aspect of the organization.
masalah sosial menjadi fondasi dalam menyediakan for providing infrastructure that not only supports setiap aspek organisasi. Oleh karena itu, Kami secara As such, we are gradually integrating sustainability into
infrastruktur yang tidak hanya menunjang sektor the telecommunications and digital sector but also bertahap melakukan integrasi keberlanjutan ke dalam business operations and inviting various divisions to
telekomunikasi dan digital, tapi juga berkontribusi pada contributes to the use of clean energy that positively operasional bisnis dan mengajak berbagai divisi untuk participate in this process, thereby driving collaboration
penggunaan energi bersih yang berdampak positif impacts the environment. We are determined to berpartisipasi dalam proses ini, sehingga mendorong and synergy in promoting sustainability principles.
pada lingkungan. Kami bertekad memaksimalkan maximise opportunities by creating synergies and kolaborasi dan sinergi dalam mempromosikan prinsip
peluang dengan menciptakan sinergi dan efisiensi efficiencies through economies of scale. This includes keberlanjutan.
melalui skala ekonomi. Ini termasuk konsolidasi di consolidation in the wireless telecommunications
industri telekomunikasi nirkabel dan industri yang industry and industries using fiber optic technology, Untuk menjaga keberlanjutan dari inisiatif ini, Kami telah To maintain the sustainability of these initiatives, we
menggunakan teknologi serat optik, dimana Kami where we aim to contribute and actively participate membentuk sebuah unit khusus yang bertanggung have established a special unit responsible for the
bertujuan untuk berkontribusi dan berpartisipasi in sustainable practices, especially in advancing the jawab untuk implementasi dan koordinasi keberlanjutan implementation and coordination of sustainability
aktif dalam praktik keberlanjutan, khususnya dalam telecommunications and digital industry and improving di seluruh divisi Perseroan. Unit ini berperan dalam across the Company’s divisions. This unit takes a role
memajukan industri telekomunikasi dan digital services to the Indonesian community. melaporkan kemajuan langsung kepada Direksi in reporting progress directly to the Directors and the
serta meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dan Dewan Komisaris, menjamin transparansi dan Board of Commissioners, ensuring transparency and
Indonesia. akuntabilitas di setiap tahap. accountability at every phase.
Faktor eksternal seperti kondisi ekonomi memainkan External factors such as economic conditions play a
peran penting dalam keberhasilan bisnis Kami. vital role in the success of our business. The Company’s
Kemajuan Perseroan tidak terlepas dari ekspansi progress is inseparable from the expansion of the APRESIASI APPRECIATION
industri digital infrastruktur di Indonesia, yang didorong digital infrastructure industry in Indonesia, driven by a Prestasi yang diraih pada tahun 2023 menjadi cerminan The achievements in 2023 reflect the effective strategy
oleh demografi populasi yang lebih muda dengan younger population demographic with higher internet dari penerapan strategi efektif dan komitmen kuat yang implementation and strong commitment executed by
kebutuhan internet yang lebih tinggi dibandingkan needs compared to previous generations. We are telah dijalankan oleh Perseroan. Selain itu, pencapaian the Company. Moreover, these achievements are also a
generasi sebelumnya. Kami optimis dengan dinamika optimistic about this demographic dynamic, placing ini juga merupakan hasil dari dukungan dan kepercayaan result of the support and trust given by all stakeholders,
demografis ini, Perseroan berada dalam posisi yang the Company in a strategic position with infrastructure yang diberikan oleh semua pemangku kepentingan, both internally and externally, which strengthens our
strategis dengan infrastruktur yang telah tersedia di already available in various regions in Indonesia. baik dari sisi internal maupun eksternal yang menjadi ability to contribute and create sustainable value for all
berbagai wilayah di Indonesia. kekuatan Kami untuk berkontribusi dan menciptakan parties.
nilai keberlanjutan bagi semua pihak.
Pencapaian target Perseroan di tahun 2023 The Company’s target achievements in 2023 have Dengan itu, Kami ingin menyampaikan rasa terima We would like to express our deepest gratitude to all the
telah diperkuat melalui strategi dan langkah yang been reinforced through effective strategies and kasih yang mendalam kepada semua pemangku Company’s stakeholders, particularly to the Directors,
efektif dalam mengatasi tantangan implementasi measures in addressing the challenges of sustainability kepentingan Perseroan, khususnya kepada Direksi, the Board of Commissioners, and all employees.
keberlanjutan. Langkah awal penting yang diambil implementation. An important initial step taken Dewan Komisaris, dan seluruh karyawan. Kami sangat We sincerely hope that this support and trust will
adalah benchmarking dan analisis gap, yang masing- is benchmarking and gap analysis, which help in berharap dukungan dan kepercayaan ini akan terus continue, enabling the Company to further enhance
masing membantu dalam membandingkan posisi comparing the Company’s position with industry berlanjut, memungkinkan Perseroan untuk semakin its sustainability performance and make a significant
Perseroan dengan standar industri atau pesaing dan standards or competitors and identifying the gaps meningkatkan kinerja keberlanjutan dan memberikan contribution to achieving the Sustainable Development
mengidentifikasi kesenjangan antara kondisi saat between the current condition and the desired kontribusi signifikan terhadap pencapaian Tujuan Goals (SDG).
ini dengan tujuan keberlanjutan yang diinginkan. Ini sustainability goals. This facilitates the prioritisation and Pembangunan Berkelanjutan (SDG).
memfasilitasi penentuan prioritas dan perencanaan planning of necessary improvements.
perbaikan yang diperlukan.
Jakarta, April 2024
Evaluasi atas implementasi strategi keberlanjutan The evaluation of sustainability strategy implementation
tahun 2023 menunjukkan bahwa Perseroan akan in 2023 indicates that the Company will focus on
mengarahkan fokus pada pengembangan bisnis developing new businesses, particularly in the green
baru, terutama dalam sektor energi hijau dan segmen energy sector and other segments supporting our core
lain yang mendukung sektor utama Kami. Selain itu, sector. Additionally, increasing employee awareness Ferdinandus Aming Santoso
peningkatan kesadaran karyawan terhadap prinsip- of sustainability principles, covering economic, Direktur Utama
prinsip keberlanjutan, yang mencakup aspek ekonomi, environmental, social, and governance aspects, is President Director
lingkungan, sosial, dan tata kelola, dianggap penting. considered essential. We believe that employee
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 24
44 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 45
Penjelasan Direksi | Board Of Directors Report
PERNYATAAN DEWAN KOMISARIS DAN PERNYATAAN DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI TENTANG LAPORAN
KEBERLANJUTAN TAHUN BUKU 2023
DIREKSI TENTANG LAPORAN KEBERLANJUTAN Statement of the Board of Commissioners and the Board of Directors
TAHUN BUKU 2023 on the 2023 Sustainability Report [ACGS C.1.6]
Statement of the Board of Commissioners and the Board of Directors
on the 2023 Sustainability Report [ACGS C.1.6]
Kami, yang bertanda tangan di bawah ini, menyatakan bahwa semua informasi material dalam Laporan Keberlanjutan We, the undersigned, hereby declare that all material information contained in this Sustainability Report of
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia (“Perseroan”) tahun 2023 telah dimuat secara lengkap dan bertanggung PT Profesional Telekomunikasi Indonesia (the “Company”) for the year 2023 has been completely presented and
jawab penuh atas kebenaran isi laporan keberlanjutan Perseroan. we are fully responsible for the correctness of the contents of the Company’s sustainability report.
Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya. This statement is made truthfully.
Jakarta, April 2024 Jakarta, April 2024
Dewan Komisaris Direksi
Board of Commissioners Board of Directors
Ario Wibisono Kenny Harjo Ferdinandus Aming Santoso Adam Gifari
Komisaris Utama Komisaris Direktur Utama Wakil Direktur Utama
President Commissioner Commissioner President Director Vice President Director
Kusmayanto Kadiman Stephen Duffus Weiss Eko Santoso Hadiprodjo
Komisaris Independen Wakil Direktur Utama Direktur
Independent Commissioner Vice President Director Director
Indra Gunawan Anita Anwar
Direktur Direktur
Director Director
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 25
46 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 47
PROFIL
PERUSAHAAN
COMPANY PROFILE
Hingga 31 Desember 2023,
Grup telah berhasil
mengoperasikan 30.558 sites
menara telekomunikasi
dengan 54.284 penyewa dan
97.994 km jaringan kabel
fiber optic aset dengan
182.256 km jaringan kabel
fiber optic.
As of December 31, 2023, the Group
has successfully operated 30,558
telecommunications tower sites with
54,284 tenants, and owns 97,994 km of
fiber optic cable assets with a network
totalling 182,256 km of fiber optic cables.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 26
48 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 49
Profil Perusahaan | Company Profile
Identitas Perusahaan Identitas Perusahaan
Corporate Identity
Corporate Identity [GRI 2-1]
[GRI 2-1]
Nama Perusahaan Alamat Perusahaan
PT PROFESSIONAL TELEKOMUNIKASI INDONESIA
Company Name Company Address [SEOJK C.2]
Kantor Pusat | Head Office Kantor Cabang | Branch Office
Jl. Tanjung Karang Nomor 11, Menara BCA, 55th Floor
Kudus, Indonesia Jl. M.H. Thamrin No. 1
Informasi Perubahan Nama Tidak Ada
Telp : +62 291 431905 Jakarta 10310
Change of Name None
Fax : +62 291 431718 Telp : +62 21 23585500
Fax :+62 21 23586446
Tanggal Pendirian 2003
Establishment Date Hubungan Investor
Investor Relations
Menara BCA, 55th Floor
Bidang Usaha Jl. M.H. Thamrin No. 1 Jakarta 10310
Type of Business Telp : +62 21 431905
Fax : +62 21 23586446
• Konstruksi sentral telekomunikasi • Central telecommunication construction
Email : investor.relations@ptsmn.co.id
• Aktivitas Perusahaan Holding • Holding Company Activities
Website : www.protelindo.net / www.ptsmn.co.id
Instagram : @protelindo.indonesia
LinkedIn : PT Protelindo
Dasar Hukum Pendirian
Legal Basis of Establishment
Perseroan didirikan berdasarkan Akta Pendirian No. 2 The Company is established based on Deed of Alamat Situs Web
tanggal 8 November 2002, dibuat di hadapan Hildayanti, Establishment No. 2 dated November 8, 2002 drawn
Website
S.H., Notaris di Bandung. Akta Pendirian Perseroan up in the presence of Hildayanti, S.H., Notary in
disahkan oleh Menteri Kehakiman dan Hak Asasi Manusia Bandung. The Company’s Deed of Establishment was
dalam Surat Keputusan No. C-00079 HT.01.01.TH.2003 approved by the Minister of Law and Human Rights
www.protelindo.co.id
tanggal 3 Januari 2003 dan telah diumumkan dalam through Letter No. C-00079 HT.01.01.TH.2003 dated
Berita Negara No. 21 tanggal 14 Maret 2003, Tambahan January 3, 2003 and was published in State Gazette
No. 2095. Anggaran Dasar Perseroan sebagaimana No. 21 dated March 14, 2003, Supplement No. 2095.
telah dimuat dalam akta pendirian tersebut di atas The Company’s Articles of Association as contained
telah mengalami beberapa kali perubahan. Perubahan in the above-mentioned deed of establishment have
terakhir dinyatakan dalam Akta Pernyataan Keputusan been amended several times. The latest amendment
Pemegang Saham No. 198 tanggal 30 November 2020, was stated in the Deed of Statement of Shareholders’
dibuat di hadapan Christina Dwi Utami, S.H., M.Hum., Resolutions No. 198 dated November 30, 2020,
M.Kn., Notaris di Jakarta Barat, mengenai perubahan drawn up in the presence of Christina Dwi Utami, S.H.,
kedudukan dan penyesuaian kegiatan usaha Perseroan. M.Hum., M.Kn., Notary in West Jakarta, regarding
Perubahan anggaran dasar tersebut telah memperoleh the amendment of the the Company’s domicile and
persetujuan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia adjustment of the Company’s business activities. This
berdasarkan Surat Persetujuan Perubahan Anggaran amendment was approved by the Minister of Law and
Dasar No. AHU-0080656.AH.01.01.TAHUN 2020 Human Rights under Letter of Approval on Amendment
tanggal 2 Desember 2020 dan telah diberitahukan to Articles of Association No. AHU-0080656.AH.01.01.
kepada Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia melalui TAHUN 2020 dated December 2, 2020 and was
Surat Penerimaan Pemberitahuan Perubahan Anggaran notified to the Minister of Law and Human Rights under
Dasar No. AHU-AH.01.03-0414621 tanggal 2 Desember Letter of Receipt of Notification on Amendment to
2020. Articles of Association No. AHU-AH.01.03-0414621
dated December 2, 2020.
PT Profesional
Profesional Telekomunikasi
Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional
Profesional Telekomunikasi
Telekomunikasi Indonesia
Page 27
50 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 51
Profil Perusahaan | Company Profile
RIWAYAT SINGKAT Perusahaan IRIWAYAT SINGKAT PERUSAHAAN
BRIEF COMPANY HISTORY
BRIEF COMPANY HISTORY [GRI 2-1]
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia (Protelindo PT Profesional Telekomunikasi Indonesia (Protelindo Selain itu, perluasan portofolio menara Perseroan Moreover, the expansion of the Company’s tower portfolio
atau Perseroan) didirikan pada tahun 2003 di or the Company) was established in 2003 in Bandung, mendorong Protelindo untuk mencapai tonggak yang has propelled Protelindo to achieve significant milestones
Bandung, Jawa Barat, berdasarkan Akta Pendirian West Java, based on the Establishment Deed No. 2 signifikan di dalam industri, mengingat Protelindo telah in the industry, given that Protelindo has become the
Nomor 2 tanggal 8 November 2003 yang disahkan dated November 8, 2003, authorized by Hildayanti menjadi perusahaan menara independen pertama di first independent tower company in Indonesia and has
oleh Hildayanti S,H., Notaris di Bandung dan telah S.H., a Notary in Bandung, and has been validated Indonesia, serta memperkuat posisi Protelindo sebagai strengthened its position as a preferred tower provider
mendapatkan pengesahan dari Menteri Kehakiman dan by the Minister of Justice and Human Rights Number penyedia menara yang diutamakan mampu memenuhi capable of meeting national, regional, local, and the needs
Hak Asasi Manusia Nomor C-00079 HT.01.01.TH.2003 C-00079 HT.01.01.TH.2003 dated January 3, 2003. kebutuhan nasional, regional, lokal dan perusahaan of developing wireless telecommunications companies.
tanggal 3 Januari 2003. telekomunikasi nirkabel yang sedang berkembang.
Protelindo merupakan pemilik dan pengelola menara Protelindo is the largest independent Protelindo beroperasi secara independen dari operator Protelindo operates independently from the wireless
telekomunikasi independen terbesar di Indonesia. telecommunications tower owner and operator in komunikasi nirkabel dan memiliki basis pelanggan communication operators and has a diversified
Protelindo memiliki peran penting untuk perusahaan- Indonesia. Protelindo takes a crucial role for wireless yang beragam. Pelanggan utama kami meliputi customer base. Our key customers include the major
perusahaan komunikasi nirkabel di Indonesia. Kegiatan communication companies in Indonesia. Protelindo’s operator telekomunikasi utama di Indonesia seperti PT telecommunications operators in Indonesia such as PT
usaha Protelindo terfokus pada penyewaan ruang business activities are focused on leasing tower space Telekomunikasi Selular (Telkomsel), PT XL Axiata Tbk (XL Telekomunikasi Selular (Telkomsel), PT XL Axiata Tbk (XL
menara yang dapat dimanfaatkan oleh para operator that can be utilized by major wireless operators in Axiata), PT Indosat Tbk (Indosat), dan PT Hutchison 3 Axiata), PT Indosat Tbk (Indosat), and PT Hutchison 3
nirkabel besar di Indonesia melalui perjanjian sewa Indonesia through long-term lease agreements. The Indonesia (H3I). Indonesia (H3I).
jangka panjang. Fasilitas yang disediakan meliputi facilities provided include vertical space on towers
ruang vertikal pada menara untuk memasang antena for installing radio frequency antennas and microwave Hingga 31 Desember 2023, Grup telah berhasil As of December 31, 2023, the Group has successfully
frekuensi radio dan antena microwave, serta ruang lahan antennas, as well as ground space for each location mengoperasikan 30.558 sites menara telekomunikasi operated 30,558 telecommunications tower sites with
untuk setiap lokasinya untuk penempatan shelter dan for the placement of shelters and cabinets owned dengan 54.284 penyewa dan 97.994 km jaringan kabel fiber 54,284 tenants and 97,994 km of fiber optic cable assets,
kabinet milik para pelanggan yang merupakan tempat by customers, which serve as storage for electronic optic aset dengan 182.256 km jaringan kabel fiber optic with 182,256 km of fiber optic cable network generating
penyimpanan perangkat elektronik dan penyediaan devices and power supply. With the geographically yang menghasilkan pendapatan. revenue.
listrik. Portofolio menara yang terluas secara geografis, broadest tower portfolio, Protelindo strengthens its
Protelindo memperkuat posisinya sebagai penyedia position as a reliable telecommunications infrastructure Perubahan yang Bersifat Signifikan Significant Changes
infrastruktur telekomunikasi yang handal di Indonesia. provider in Indonesia. [SEOJK C.6] [SEOJK C.6]
Sepanjang tahun 2023, Protelindo terus melanjutkan In 2023, Protelindo continued its strategy of diversifying
Sejak tahun 2008, 99,99% saham Protelindo dimiliki Since 2008, 99.99% of Protelindo’s shares have strategi diversifikasi aset dan bisnisnya sebagaimana telah its assets and business, which was initiated in previous
oleh SMN dan kegiatan usaha Protelindo pada saat itu been acquired by SMN, and at that time, Protelindo’s dimulai pada tahun-tahun sebelumnya. Ekspansi aset dan years. Asset and business expansion continues,
merupakan perusahaan infrastruktur telekomunikasi business activities were a telecommunications bisnis terus dilakukan, terutama pada segmen bisnis non particularly in the non-tower business segment,
yang berfokus pada segmen usaha menara (bisnis infrastructure company focused on the tower business tower, dengan didukung oleh peningkatan kemampuan supported by improved and more efficient operational
tower). segment. operasional yang lebih baik dan efisien. capabilities.
Pada tahun 2015, Protelindo mengakuisisi 100% saham In 2015, Protelindo acquired 100% of iForte’s Sesuai strategi Perseroan, Protelindo telah membuktikan In line with the Company’s strategy, Protelindo has
iForte. iForte merupakan perusahaan yang memiliki shares. iForte is a company that owns and operates komitmennya untuk bertransformasi sebagai demonstrated its commitment to transform into an
dan mengoperasikan infrastruktur komunikasi seperti communication infrastructure such as fiber optic perusahaan digital infrastructure yang terintegrasi dan integrated digital infrastructure company with an
kabel fiber optik, VSAT (Very Small Aperture Terminal) cables, VSAT (Very Small Aperture Terminal), and memiliki jangkauan layanan yang semakin luas untuk increasingly broad service range to accelerate more
dan skyfiber (connectivity wireless techonology). skyfiber (connectivity wireless technology). This mengakselerasi pertumbuhan Perseroan yang lebih productive company growth. This is achieved, among
Akuisisi ini kemudian menempatkan Protelindo sebagai acquisition positioned Protelindo as a digital produktif. Hal ini dilakukan diantaranya melalui (i) akuisisi others, through (i) the acquisition of 60% (sixty percent)
perusahaan digital infrastruktur yang berfokus pada infrastructure company focused on both tower and 60% (enam puluh persen) saham PT Varnion Technology of the shares of PT Varnion Technology Semesta (“VT2S”),
segmen bisnis tower dan non tower. non-tower business segments. Semesta (“VTS”), perusahaan penyedia layanan internet, an internet service provider, conducted through iForte
yang dilakukan melalui iForte pada bulan Mei 2023; dan in May 2023; and (ii) the acquisition of 69.77% (sixty-
(ii) akuisisi 69,77% (enam puluh sembilan koma tujuh tujuh nine point seventy-seven percent) of the shares of
Dengan bertambahnya portofolio menara dan kabel With the expansion of Protelindo’s tower and fiber persen) saham PT MCP Indo Utama, saat ini bernama PT PT MCP Indo Utama, currently known as PT Iforte Payment
fiber optik Protelindo yang secara geografis tersebar optic cable portfolio, geographically spread across Iforte Payment Infrastructure (“IPI”), perusahaan yang Infrastructure (“IPI”), a company focused on payment
di hampir seluruh kepulauan Indonesia, portofolio almost all the Indonesian archipelago, Protelindo’s berfokus pada kegiatan usaha payment gateway, yang gateway business activities, conducted through iForte.
bisnis Protelindo mampu memenuhi kebutuhan business portfolio can meet the digital infrastructure dilakukan melalui iForte.
digital infrastruktur yang memiliki peran penting needs that play a crucial role in reducing the digital
dalam mengurangi kesenjangan digital, sehingga divide. This, in turn, supports the government’s efforts
dapat mendukung upaya pemerintah dalam upaya in equalizing digital and information access across the Selain dari akuisisi yang telah disebutkan sebelumnya, In addition to the acquisitions mentioned above, in June
pemerataan akses digital dan informasi di seluruh archipelago, ultimately expected to contribute to the pada bulan Juni 2023, Protelindo dan iForte mendirikan PT 2023, Protelindo and iForte established PT Helios Energi
wilayah nusantara yang pada akhirnya diharapkan growth of Indonesia’s economy. Helios Energi Nusantara (saat ini bernama PT Iforte Energi Nusantara (currently named PT Iforte Energi Nusantara),
mampu memberikan kontribusi bagi pertumbuhan Nusantara), sebuah entitas yang memusatkan fokusnya an entity focusing on the renewable energy business,
perekonomian Indonesia. pada bisnis energi terbarukan, khususnya panel surya. specifically solar panels. The initiative to establish this
Inisiatif untuk mendirikan perusahaan ini menegaskan company reaffirms the Company’s commitment to
kembali komitmen Perseroan untuk aktif berkontribusi actively contribute positively and sustainably to the
secara positif dan berkelanjutan terhadap lingkungan. environment.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 28
52 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 53
Profil Perusahaan | Company Profile
SKALA USAHA
BUSINESS SCALE
[SEOJK C.3]
Periode Pelaporan
Uraian Satuan Reporting Period
Description Unit
2023 2022 2021
Total Karyawan Grup Orang
2.208 2.040 1.493
Group Total Employees Person
Total Pendapatan Grup Rp Miliar
11.740,3 11.035,7 8.635,3
Group Total Revenues Rp Billion
Pendapatan dari Sewa Menara Rp Miliar
8.346,3 8.606,0 7.101,3
Gross profit from Tower Leasing Rp Billion
Pendapatan dari Sewa dan Jasa Lainnya Rp Miliar
3.394,0 2.429,7 1.534,0
Gross Income from Other services Rp Billion
Total Laba (Rugi) Bersih Rp Miliar
3.324,9 3.528,0 3.473,4
Total Net Profit (Loss) Rp Billion
Total Aset Rp Miliar
68.392,7 65.600,8 65.796,4
Total Assets Rp Billion
Total Liabilitas Rp Miliar
51.886,5 51.169,9 53.743,3
Total Liabilities Rp Billion
Total Ekuitas Rp Miliar
16.506,1 51.169,9 53.743,3
Total Equity Rp Billion
Jumlah Menara
Unit 30.558 29.794 28.698
Number of Towers
Jumlah Tenant Menara
Tenant 54.284 53.975 53.967
Number of Tower Tenants
Jumlah Jaringan Optik Fiber Aset
km 97.994 88.208 45.427
Total Assets Fibre Optic Network
Jumlah Jaringan Optik Fiber yang
Menghasilkan Pendapatan
km 182.256 149.811 70.465
Total Fibre Optic Network Generated
Income
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 29
54 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 55
Profil Perusahaan | Company Profile
WILAYAH OPERASIONAL Wilayah Operasional
Operational Areas
Operational Areas [SEOJK C.3]
[SEOJK C.3]
Secara geografis, wilayah operasional Grup ditandai dengan portofolio menara dan fiber optic yang dimiliki. Geographically, the Group’s operation is signified by the portfolio of towers dan fiber optic. The Group owns
Grup memiliki ribuan unit menara dan ribuan kilometer jaringan kabel fiber optic yang tersebar di seluruh penjuru thousands of towers and thousands of kilometers of fiber optic cable network spread across Indonesia,
Indonesia, menjangkau pulau-pulau dari ujung barat hingga ujung timur wilayah negara, termasuk pulau-pulau reaching many islands from the westernmost of the country, all the way to the easternmost, including the
terluar dan terpencil. outermost and remote islands.
Nanggroe Aceh Berdasarkan Provinsi | By Province Fiber Optik | Optic Fiber
Kalimantan Timur Sulawesi Barat
30.558
Darussalam KEPULAUAN | ISLAND kilometer
548 Sumatera Utara
700 197 Bali 3.149
1.707 Kalimantan Utara Sulawesi Selatan
Menara | Towers Jawa 60.699
Riau
91 1.100 Kalimantan 3.148
Kalimantan Selatan
895
Gorontalo
766 Kepulauan Bangka Belitung 2.230
Sumatera Jambi Kalimantan Tengah
103 Kepulauan Nusa Tenggara 46
Barat
504 550 Sulawesi
Sulawesi Kepulauan Riau 215
511 Tengah
Utara (NSL)
Maluku Utara Sulawesi 4.561
Sumatera Kalimantan Barat 367 82
Selatan 761 230 Sumatera 23.976
992 Total optik fiber aset (km) 97.994
Lampung Sulawesi
901 Tenggara
Kepulauan Bangka
276
Belitung Papua Barat
Maluku
255 185
89
Banten
1.671 Papua
82
Bengkulu DKI Jakarta
267 2.769 Jawa Tengah
Jawa Timur
2.677 3.384
Bali NTB
830 701
Nusa Tenggara Timur
383
Jawa Barat
5.106 DI Yogyakarta
499
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 30
56 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 57
Profil Perusahaan | Company Profile
Kegiatan Usaha Kegiatan Usaha
LINE OF BUSINESS
Line Of Business [SEOJK C.4], [GRI 2-6]
[SEOJK C.4], [GRI 2-6]
Bidang usaha utama Protelindo sesuai Protelindo’s primary business activities, as Anggaran Dasar Perseroan telah mengalami beberapa The Company’s Articles of Association have undergone
dengan akta anggaran dasar terakhir outlined in the latest articles of association kali perubahan. Berdasarkan Anggaran Dasar several changes. Based on the Company’s Articles of
berdasarkan Akta Pernyataan Keputusan based on the Deed of Statement of Perseroan, Perseroan dapat bergerak dalam bidang Association, the Company can engage in the following
Rapat Nomor 198 tanggal 30 November Meeting Decision Number 198 dated usaha sebagai berikut: business fields:
2020 yang dibuat di hadapan Christina Dwi November 30, 2020, made before
Utami, SH., MH., MKn., Notaris di Jakarta Christina Dwi Utami, SH., MH., MKn., Notary Kegiatan Usaha Utama Perusahaan: Main Business Activities of the Company:
adalah berusaha dalam bidang aktivitas in Jakarta, are engaged in holding company 1. Menjalankan usaha konstruksi sentral 1. Conducting telecommunications central
perusahaan holding dan konstruksi sentral activities, and telecommunications central telekomunikasi construction business
telekomunikasi. construction. 2. Menjalankan usaha aktivitas perusahaan holding 2. Conducting holding company activities, including
Kegiatan usaha konstruksi sentral Protelindo’s telecommunication Kegiatan Usaha Penunjang Perseroan: Supporting Business Activities of the Company:
telekomunikasi Protelindo termasuk central construction business involves Menjalankan aktivitas usaha-usaha lainnya, yang Conducting other business activities related to and/or
pembangunan, penyediaan, pembelian constructing, providing, purchasing, berkaitan dan/atau mendukung kegiatan usaha utama supporting the Company’s main business activities.
dan pengelolaan sarana telekomunikasi and operating telecommunication Perseroan.
dan menyewakan menara untuk infrastructure. It also leases towers for
kepentingan khusus sebagai sarana specific interests as infrastructure for
penunjang untuk menempatkan peralatan installing telecommunication equipment.
telekomunikasi.
Fokus operasional Protelindo dan anak Protelindo and its primary subsidiaries,
perusahaan utamanya yaitu iForte dan iForte and STP, focus on providing essential
STP adalah menyediakan infrastruktur infrastructure for clients to provide cellular
penting bagi klien Perusahaan untuk telecommunication services. Protelindo
mengoperasikan layanan telekomunikasi has agreements established through
nirkabel. Protelindo memiliki ketentuan long-term lease contracts that frequently
yang didasarkan pada kontrak sewa jangka valid for 10 years.
panjang yang umumnya berlaku untuk
jangka waktu 10 tahun.
Saat ini, sebagian besar pendapatan usaha The Company’s major source of revenue is
Perseroan berasal dari penyewaan menara tower leases, which include build-to-suit
termasuk kontrak-kontrak build to suit, contracts, tower acquisitions, colocation
akusisi menara, mengakomodir kolokasi services on existing towers, and the
pada menara yang telah dibangun dan provision of fibre optic networks such as
menyediakan jaringan fiber optik, baik FTTT (Fibre to the Tower) and FTTH (Fibre to
melalui FTTT maupun FTTH. Perseroan juga the Home). The Company also facilitates
bekerja untuk mengakomodir kolokasi colocation or sharing of current fibre
atau pembagian/sharing jaringan fiber optic networks to increase returns on fibre
optik yang ada untuk pengembalian investments. The Company’s Connectivity
investasi fiber yang lebih tinggi. Segmen business provides connectivity services
Connectivity Perseroan juga menyediakan for clients with various connection
layanan konektivitas untuk klien-klien configurations, including wireless or
berbagai konfigurasi sambungan dengan wired options, tailored to needs of B2B
wireless atau wired yang disesuaikan (Business to Business) or B2G (Business to
dengan kebutuhan berdasarkan Government) arrangements.
arrangement B2B (Business to Business)
maupun B2G (Business to Government).
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 31
58 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 59
Profil Perusahaan | Company Profile
Layanan Kami VISI, MISI PERUSAHAAN
Our Services COMPANY VISION, MISSION
[SEOJK C.1]
VISI VISION
1
Penyewaan Menara MENJADI PENYEDIA MULTI LAYANAN TELEKOMUNIKASI
Telekomunikasi dan Kolokasi DAN INFRASTRUKTUR TERKEMUKA DAN INOVATIF
Telecommunication Tower Leasing TO BE INDONESIA’S PREMIER AND MOST INNOVATIVE
TELECOMMUNICATIONS MULTI-SERVICE AND INFRASTRUCTURE PROVIDER
and Colocation
MISI MISSION
2
Managed Service dan BERKOLABORASI DENGAN PELANGGAN KAMI UNTUK
Power-as-a-Service MEMBERIKAN NILAI TAMBAH LAYANAN YANG UNGGUL
Managed Service and Power-as-a- COLLABORATE WITH OUR CUSTOMERS TO PROVIDE EXCELLENT VALUE-
ADDED SERVICES
Service
Direksi dan Dewan Komisaris Perseroan telah menyetujui dan mendukung bahwa Visi, Misi, dan Nilai Inti Perseroan masih sangat
3
sejalan dengan budaya dan semangat dari Perseroan.
Layanan FTTT dan FTTH The Board of Directors and the Board of Commissioners of the Company agree and support that the Company’s existing Vision,
Missions, and Core Values remain suitable with the culture and spirit of the Company.
Fiber-To-The-Tower (FTTT) and Fiber-
To-The-Home (FTTH) services NILAI DAN BUDAYA PERUSAHAAN
CORPORATE CULTURE AND VALUE
4
Internet Service Provider dan
Layanan VSAT (Conectivity)
Internet Service Provider and VSAT
01 Know Your
Customer
Services (Conectivity) Able to identify and verify the
identity, the needs and the
5
character of the customer
Layanan Infrastruktur Telekomunikasi
dan Infrastruktur Digital lainnya
Other Telecommunication and Digital 03 Professionalism
Infrastructure Services Innovation 02
Ability to conduct, aims, or having qualities that
6
characterize or mark a profession that is showed
Layanan sehubungan dengan
Translating an idea or invention into a good by strict adherence to courtesy, honesty and
or service that creates value in order to responsibility when dealing with individuals or
Energi Surya
further satisfy the needs and expectations other companies in the business environment
of the customers
Services related to Solar Panel
Integrity 04 05 Team Work
Honest, trustworthy, and
Establish and maintain collaboration
exemplary that reflect
within and between teams in an effort to
the characteristics of the
achieve organizational objectives
company’s internal strength
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional
Profesional Telekomunikasi
Telekomunikasi Indonesia
Page 32
60 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 61
Profil Perusahaan | Company Profile
STRUKTUR ORGANISASI Struktur Organisasi
ORGANIZATION STRUCTURE Organization Structure
President Director & Group CEO
Ferdinandus Aming Santoso
Chief of IA & QHSE
Haryo Dewanto
Chief of Legal & Director & Chief VP Director & Chief Director & Chief Director & Chief of Director & Chief of
VP Director & Chief Chief of Project & VP Director & Deputy VP Director & Deputy Director & Chief
Group General Commercial Officer of Technology, of Property Enterprise Support Strategic Business
of IR & Corsec Operation Officer CEO Non-Tower CEO Tower Financial Officer
Counsel Operation & Project Management Management Development
Adam Gifari Onggo Wijaya Indra Gunawan Silvi Liswanda Stephen D. Weiss Juliawati Gunawan
Glynnis Acosta Rony Ardhita S Anita Anwar Eko Santoso Hartono T.
Head of Legal Chief of Sales, Head of Carrier Head of Property Chief of AP & Head of Business
Head of Corporate Head of Colocation
Operations Partnership & Chief of Operation Business Sales Procurement Development Chief of Accounting
Secretary Sitac Renewal
Yu Xuan Leasing Irvan Rianto Ext. Reporting Int.
Monalisa Irawan Audia Michael S. Mohammad Iqbal Catherine Pelawi Handoko Saputro Sandra Tantani
Dini Yahya Control, BA & CAD
Daniel Kosasih
Corporate Head of Legal Head of Regulatory Chief of Connectivity Head of Enterprise Chief of Business
Head of Engineering Head of Property Site Chief of IT Head of Billing (Group).
Secretary Corprate Affairs Project Sales I Transformation
Sander L. Management Wong Tjin Tak Revenue Assurance &
Maya Marcella W. Anton Lai Fahmi Oktorianto Wahyu Prayogo Fitrah Hamdani Arijit Mitra
Ferri Yand Putra Reporting (Tower)
Bennie Lesmana
Chief of Non- Head of Property Head of HR Chief of Business
Head of OM and MS Head of Enterprise Portfolio
Operations Connectivity Project Sales II Customer Relations Development
Management Treasury (Group)
Julius Irwandi Ramadhan K Nusa Ronald Trisulo Humam ST Silvia Santy
Yogi Pamungkas Minnanrni Hanli
Head of Business
Head of MICT, Project Head of Enterprise Head of Legal Head of HR Ops. & Intelligenc & Data
Head of CME BTS
& Dev. Sales III Property GA Facility Analysrics Chief of Commercial
Popo Jatmiko Support
Anun Hutabarat Lidyawati Mustafa Arun Probowinoto Doni Kusuma Chandra Aprely
Wellington
Head of PMO & Data Head of Business Chief of Legal - Non
Head of Sitac BTS Head of Tax
Quality Development Telco Infra
Suci Ratin Rio Primaldi
Nia Puspitasari Satya S. Anggoro Yly Suardi
Head of Technology Head of Marketing
Solution Communication
Victor Sihombing
Head of Revenue
Control
Primas Adexa
Head of Technology
Business Solution
Oei Bin An Agoeng
Widjaja
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 33
62 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 63
Profil Perusahaan | Company Profile
DEMOGRAFI KARYAWAN DEMOGRAFI KARYAWAn
EMPLOYEES DEMOGRAPHY
EMPLOYEES DEMOGRAPHY [SEOJK C.3], [GRI 2-7, 2-8]
[SEOJK C.3], [GRI 2-7, 2-8]
Perseroan dan entitas anaknya memiliki jumlah total The Company and its subsidiaries manage a total of
Komposisi Karyawan Berdasarkan Usia dan Jenis Kelamin
2.208 karyawan, yang terdiri dari 1.549 karyawan tetap 2,208 employees, consisting of 1,549 permanent Employee Composition Based on Age and Gender
dan 659 karyawan kontrak. Demografi karyawan hingga employees and 659 contract employees. The
2023 2022 2021
31 Desember 2023 dapat dilihat sebagai berikut: employee demographics as of December 31, 2023, are Usia
as follows: Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan
Age Total Total Total
Male Female Male Female Male Female
<20 tahun | years 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Komposisi Karyawan Berdasarkan Wilayah Operasional dan Jenis Kelamin
Employee Composition Based on Operational Area and Gender 20-30 tahun | years 311 296 607 308 310 618 173 181 354
2023 2022 2021 31-40 tahun | years 623 327 950 643 306 949 455 244 699
Wilayah Operasional
Operational Area Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan 41-50 tahun | years 469 111 580 357 64 421 315 69 384
Total Total Total
Male Female Male Female Male Female
>50 tahun | years 55 16 71 40 12 52 44 12 56
Kantor Pusat-Kudus
12 1 13 25 2 27 142 127 269 Total 1.458 750 2.208 1.348 692 2.040 987 506 1.493
Head Office-Kudus
Kantor Cabang – Menara
BCA, Menara Pertiwi dan 1.446 749 2.195 1.323 690 2.013 845 379 1.224
Kantor Representatif
Komposisi Karyawan Berdasarkan Pendidikan dan Jenis Kelamin
Total 1.458 750 2.208 1.348 692 2.040 987 506 1.493 Employee Composition Based on Education and Gender
2023 2022 2021
Pendigikan
Laki-
Deducation Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Perempuan
Total Total laki Total
Komposisi Karyawan Berdasarkan Status Kepegawaian dan Jenis Kelamin Male Female Male Female
Male
Female
Employee Composition Based on Employment Status and Gender
College/University 1.244 720 1.964 1.146 664 1.810 834 482 1.316
2023 2022 2021
Status Kepegawaian
Employment Status SLTA Sederajat
Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan 209 30 239 197 28 225 153 24 177
Total Total Total High School Equivalent
Male Female Male Female Male Female
SMP Sederajat
Permanen 5 0 5 5 0 5 0 0 0
1.045 504 1.549 1.001 476 1.477 777 378 1.115 Junior High School Equivalent
Permanent
Total 1.458 750 2.208 1.348 692 2.042 987 506 1.493
Kontrak
413 246 659 347 216 563 210 128 338
Contract
Total 1.458 750 2.208 1.348 692 2.040 987 506 1.493
Komposisi Karyawan Berdasarkan Wilayah dan Status Kepegawaian
Employee Composition by Region and Employment Status
2023 2022 2021
Komposisi Karyawan Berdasarkan Jabatan dan Jenis Kelamin Wilayah Operasional
Employee Composition Based on Position and Gender Operational Area
Permanen Kontrak | Permanen Kontrak | Permanen Kontrak |
Total Total Total
Permanent Contract Permanent Contract Permanent Contract
2023 2022 2021
Level Jabatan
Position Level Kantor Pusat – Kudus
Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan 13 0 13 22 5 27 205 64 271
Total Total Total Head Office - Kudus
Male Female Male Female Male Female
Kantor Cabang – Menara
Chief & VP 25 7 32 22 6 28 14 6 20 BCA, Menara Pertiwi dan
Kantor Representatif
General Manager 46 20 66 42 16 58 37 12 49 1.536 659 2.195 1455 558 2013 950 274 1.224
Branch Offices – Menara
BCA, Menara Pertiwi and
Senior Manager & Representative Offices
241 81 322 235 79 314 181 64 245
Manager
Total 1.549 659 2.208 1.477 563 2.040 1.155 338 1.495
Non Manager 1.146 642 1.788 1.049 591 1.640 755 424 1.179
Total 1.458 750 2.208 1.348 692 2.040 987 506 1.493
Selain memiliki karyawan yang bekerja langsung dan In addition to having employees who work directly
terikat kontrak langsung dengan Perseroan, Protelindo and are bound by direct contracts with the Company,
juga memiliki pekerja yang bukan pekerja langsung Protelindo also employs workers who are not direct
dan kontraknya tidak terikat langsung oleh Perseroan. employees and whose contracts are not directly
Pekerja yang bukan pekerja langsung ini adalah pekerja tied to the Company. These indirect workers
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 34
64 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 65
Profil Perusahaan | Company Profile
DEMOGRAFI KARYAWAn KOMPOSISI PEMEGANG
EMPLOYEES DEMOGRAPHY
[SEOJK C.3], [GRI 2-7, 2-8] SAHAM PERUSAHAAN
SHAREHOLDERS COMPOSITION
[SEOJK C.3]
yang wilayah kerjanya berada di wilayah operasional include whose work areas are within the Company’s Pemegang saham yang memiliki 5% atau lebih saham per 31 Desember 2023
Perseroan namun tidak terikat kontrak oleh Perseroan operational territory but are not contractually bound Shareholder holding 5% or more of the outstanding shares as of December 31, 2023
(outsourcing). Selain pekerja outsourcing, terdapat by the Company (outsourcing). Apart from outsourced
juga pekerja magang dalam struktur pekerjaan Grup. workers, intern workers are also included within the
Berikut ini adalah demografi dari pekerja yang tidak Group’s workforce structure. Below is the demographic
terikat langsung dalam di Protelindo. of workers not directly tied to Protelindo.
Pekerja Outsourcing
Outsourcing Manpower
2023 2022 2021
Keterangan PT Sarana Menara Nusantara Tbk:
100%
Description Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Ferdinandus Aming Santoso:
Male Female Male Female Male Female
Pekerja Outsourcing
55 12 78 12 94 12
0 %
Outsourcing Manpower
Berdasarkan Jenis Pekerjaan | By Job Type
Petugas Kebersihan
55 12 61 12 63 12
Janitors
Petugas Keamanan
- - 15 - 18 -
Security
Supir
- - 2 - 13 -
Driver
Karyawan Magang
Interns
2023 2022 2021
Keterangan
Description Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan
Male Female Male Female Male Female
Pekerja Magang 28 38 6 15 8 19
Interns
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 35
66 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 67
Profil Perusahaan | Company Profile
STRUKTUR GRUP PERUSAHAAN STRUKTUR GRUP PERUSAHAAN
CORPORATE GROUP STRUCTURE CORPORATE GROUP STRUCTURE
SWH RSH TND VAR VRH MBH AWH AKH JCH MKH
272.593 272.593 272.593 272.593 378.293 378.292 278.041 33.417 33.417 33.417
Saham | Saham | Saham | Saham | Saham | Saham | Saham | Saham | Saham | Saham |
Shares Shares Shares Shares Shares Shares Shares Shares Shares Shares
SINGKATAN | ABBREVIATIONS: (33.333%) (33.333%) (24.500%) (2.945%) (2.945%) (2.945%)
(25%) (25%) (25%) (25%)
SWH : Stefanus Wijaya Hartono
RSH : Roberto Setiabudi Hartono 8.625.528 8.977.592
TND : Tessa Natalia Damayanti Hartono CGS Saham | Shares TMG Saham | Shares
VAR : Vanessa Ratnasari Hartono (49%) (51%)
VRH : Victor Rahmat Hartono
MBH : Martin Basuki Hartono
AWH : Armand Wahyudi Hartono
AKH : Alicia Katrina Hartono SAI Public Treasury Share DIA
JCH : Jacqueline Chiara Hartono
MKH : Marco Krisna Hartono 27.764.246.165 19.463.964 1.215.583.400 2.550.831.300
CGS : PT Caturguwiratna Sumapala Saham | Shares Saham | Shares Saham | Shares Saham | Shares
(54,4241%) (38,192%) (2,3830%) (5,0002%)
TMG : PT Tricipta Mandhala Gumilang
SMN : PT Sarana Menara Nusantara Tbk.
1
FAS : Ferdinandus Aming Santoso SMN FAS Saham | Shares
Protelindo : PT Profesional Telekomunikasi Indonesia (0,0003%)
SAI : PT Sapta Adhikari Investama 3.322.620.186
Saham | Shares Public
DIA : PT Dwimuria Investasi Andalan
(99,9997%)
iForte : PT iForte Solusi Infotek (0,01%) (0,01%)
IGI : PT iForte Global Internet
Protelindo
KIN : PT Komet Infra Nusantara (1,787%)
(99,98%) (0,04%)
(0,11%)
DNT : PT Darmanusa Tritunggal (0,01%) (99,99%)
QTR : PT Quattro International (51%) (99,99%)
GTP : PT Global Telekomunikasi Prima (76,35%) (98,212%) (0,001%) (99,99%)
IK : PT Istana Kohinoor IK iForte KIN STP
PMP : PT Protelindo Menara Permata (99,89%)
STP : PT Solusi Tunas Pratama (99,99%)
(99,99%) (99,99%) (99,99%) (0,01%)
SIP : PT Sarana Inti Persada
PT : PT Platinum Teknologi PMP IGI QTR IEN GTP DNT BWA GIK
BWA : PT Broadband Wahana Asia
(30%) (99,87%)
GDP : PT Gema Dwimitra Persada
(0,01%) (0,1%)
BIT : PT BIT Teknologi Nusantara BMG (75%)
RA : PT Rekajasa Akses
GIK : PT Global Indonesia Komunikatama
IEN : PT Iforte Energi Nusantara (60%) (60%) (23,72%) (69,77%)
VTS : PT Varnion Technology Semesta PT SIP RA
IPI : PT iForte Payment Infrastructure (0,001%)
VTS IKS ATMI IPI
(99,999%)
IKS : PT Integra Kreasitama Solusindo (0,13%)
GDP
Etitas Asosiasi | Associated entities: (99,99%)
(0,0001%) (99,9999%)
ATMI : PT Abadi Tambah Mulia Internasional BIT
BMG : PT Bach Multi Global
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 36
68 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 69
Profil Perusahaan | Company Profile
INFORMASI ENTITAS ANAK INFORMASI ENTITAS ANAK
INFORMATION ON SUBSIDIARIES
INFORMATION ON SUBSIDIARIES [GRI 2-2]
[GRI 2-2]
PEMILIKAN LANGSUNG | DIRECT OWNERSHIP
PT PROFESIONAL TELEKOMUNIKASI INDONESIA (“PROTELINDO”) Pengurus Perusahaan Dewan Komisaris | Board of Commissioners:
Management of the Company Ario Wibisono, Presiden Komisaris | President Commisioner
Jenis Usaha Konstruksi Sentral Telekomunikasi dan Aktivitas Perusahaan Holding Kenny Harjo, Komisaris | Commissioner
Nature of Business Central Telecommunication Construction and Holding Company Activities Kusmayanto Kadiman, Komisaris Independen |Independent Commissioner
Direksi | Board of Directors:
Persentase Kepemilikan SMN-99,9997% Ferdinandus Aming Santoso, Presiden Direktur | President Director
Percentage of Ownership Ferdinandus Aming Santoso-0,0003% Adam Gifari, Wakil Presiden Direktur | Vice President Director
Stephen Duffus Weiss, Wakil Presiden Direktur |Vice President Director
Eko Santoso Hadiprodjo, Direktur | Director
Status Operasi Dimulainya kegiatan komersial pada 4 Juni 2003 Indra Gunawan, Direktur | Director
Operational Status Start of commercial operations on June 4, 2003 Anita Anwar, Direktur | Director
Jumlah Aset Sebelum Eliminasi 47.614.450
(dalam Jutaan Rupiah)
Total Assets Before Eliminations (in
million IDR) PT IFORTE SOLUSI INFOTEK (“IFORTE”)
Profil Perusahaan Protelindo didirikan pada tahun 2003 di Bandung, Jawa Barat. Protelindo didirikan Jenis Usaha • Perdagangan Besar Peralatan Telekomunikasi | Major Telecommunication
Profile of the Company berdasarkan Akta Pendirian Nomor 2 tanggal 8 November 2003 yang dibuat di Nature of Business Equipment Trade
hadapan Hildayanti S,H., Notaris di Bandung dengan persetujuan dari Menteri • Konstruksi Sentral Telekomunikasi | Central Telecommunication Construction
Kehakiman dan Hak Asasi Manusia Nomor C-00079 HT.01.01.TH.2003 tanggal 3 • Instalasi Telekomunikasi | Telecommunication Installation
Januari 2003. Protelindo merupakan pemilik dan operator menara independen • Jasa Sistem Komunikasi Data | System Communication Data Services
terbesar untuk perusahaan-perusahaan komunikasi nirkabel di Indonesia. • Aktivitas Telekomunikasi Dengan Kabel | Wired Telecommunications Activities
Sampai dengan 31 Desember 2023, secara konsolidasi, kami telah memiliki dan • Penyediaan Layanan Internet | Internet Service Provider
mengoperasikan sekitar 29.794 lokasi menara telekomunikasi sekitar dari 53.967 • Jasa Interkoneksi Internet (NAP) | Internet Interconnection Services (NAP)
penyewa di Indonesia, terutama di area Sumatra, Jawa, Bali, Kalimantan dan • Aktivitas Telekomunikasi Satelit | Satellite Telecommunications Activities
Sulawesi. Kegiatan usaha utama Protelindo adalah penyewaan ruang untuk lokasi
SMN Protelindo - 99,997%
menara yang dapat digunakan bersama kepada seluruh operator nirkabel besar di Persentase Kepemilikan
SMN – 0,0003%
Indonesia dengan perjanjian sewa jangka panjang. Tempat yang disewakan terdiri Percentage of Ownership
dari ruang vertikal pada menara dimana para pelanggan kami dapat memasang
antena frekuensi radio dan antena microwave, dan juga ruang lahan untuk setiap Status Operasi Dimulainya kegiatan komersial pada 2001
lokasinya untuk penempatan shelter dan kabinet milik para pelanggan yang Operational Status Start of commercial operations on 2001
merupakan tempat penyimpanan perangkat elektronik dan penyediaan listrik.
Portofolio menara kami yang baru merupakan yang terbesar di Indonesia dan terluas Jumlah Aset Sebelum Eliminasi 13.173.512
secara geografis. (dalam Jutaan Rupiah)
T
otal Assets Before Eliminations (in
million IDR)
Protelindo was established in Bandung, West Java in 2003. Protelindo was
established based on Deed of Establishment Number 2 dated 8 November Profil Perusahaan Didirikan pada tahun 2002, di saat dunia digital belum berkembang pesat, iForte
2003, drawn up before Hildayanti S.H., Notary in Bandung with approval from Profile of the Company sudah menjalankan bisnis VSAT, ISP dan IT outsourcing. Saat itu, iForte telah
Ministry of Justice and Human Rights Number C-00079 HT.01.01.TH.2003 dated mengantongi izin jaringan tetap tertutup dan izin sebagai penyelenggara jasa
3 January 2003. Protelindo is the largest independent owner and operator of internet. Pada tahun 2015, iForte diakuisisi oleh PT Profesional Telekomunikasi
towers for wireless communications companies in Indonesia. As of December Indonesia atau dikenal dengan PT Protelindo, entitas anak PT Sarana Menara
31, 2023, in consolidated, Protelindo owned and operated approximately 29,794 Nusantara, Tbk. PT Protelindo adalah penyedia menara independen terbesar di
telecommunication tower sites with approximately 53,967 tenants in Indonesia, Indonesia dengan lebih dari 30.000 menara dan hampir 55.000 penyewa. Hingga
primarily in Sumatra, Java, Bali, Kalimantan and Sulawesi. Protelindo’s primary akhir tahun 2022, iForte telah berhasil membangun dan mengoperasikan jaringan
business is leasing space on its multi-tenant tower sites to major wireless operators kabel serat optik sepanjang lebih dari 155.000 km yang menghubungkan sekitar
in Indonesia pursuant to long-term lease agreements. The leased space consists 20.000 tower di Indonesia dengan jaringan kabel serat optik, dan sudah memiliki
of vertical space on the tower, on which our customers is able to install both radio lebih dari 6.000 VSAT sites dan melayani lebih dari 3.000 pelanggan korporasi.
frequency antennas and microwave antennas, as well as ground space at each site iForte selalu mengutamakan kepuasan pelanggan dan pelayanan profesional untuk
for shelters and cabinets for electronic equipment and power supplies storages. memperkuat fokus iForte dalam bisnis Telekomunikasi Indonesia dan memantapkan
Protelindo’s tower portfolio is the largest in Indonesia among independent tower visi iForte sebagai penyedia layanan jaringan Data Communication & Connectivity
operators with the broadest geographic footprint. berbasis kabel optik, wireless, dan VSAT.
Founded in 2002, when the digital world was not yet rapidly developing, iForte was
Alamat Perusahaan Kantor Pusat | Head Office: already running VSAT, ISP, and IT outsourcing businesses. We already have both a
Address of the Company Jl. Tanjung Karang No. 11, Kelurahan Jati Kulon, closed fixed network and an internet service provider license at the time. In 2015,
Kecamatan Jati, Kudus 59347 iForte was acquired by PT Profesional Telekomunikasi Indonesia or known as PT.
Protelindo, a subsidiary of PT. Sarana Menara Nusantara, Tbk. PT. Protelindo is the
Kantor Cabang | Branch Office: largest independent tower provider in Indonesia, with more than 30,000 towers and
Menara BCA, 53rd & 55th Floor nearly 55,000 tenants. By the end of 2022, iForte has succeeded in building and
Jl. MH. Thamrin No. 1 operating 155,000 km of fiber optic cables which connected more than 20,000
Jakarta 10310 towers in Indonesia with fiber optic cable networks and already has more than
6,000 VSAT sites and serves more than 3.000 corporate customers. iForte always
prioritizes customer satisfaction and professional services to strengthen iForte’s
focus in Indonesia’s telecommunications business and strengthen iForte’s vision as
a provider of data communication & connectivity network services based on optical
cable, wireless, and VSAT.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 37
70 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 71
Profil Perusahaan | Company Profile
INFORMASI ENTITAS ANAK INFORMASI ENTITAS ANAK
INFORMATION ON SUBSIDIARIES INFORMATION ON SUBSIDIARIES
[GRI 2-2] [GRI 2-2]
Alamat Perusahaan Kantor Pusat | Head Office: STP was founded in 2006, and is now one of the leading independent tower
Address of the Company Jl. Tanjung Karang No. 11, Jati Kulon, Jati, Kudus, companies in Indonesia. STP’s core business initially focused on leasing out spaces
Jawa Tengah, 59347 for antennas and supporting equipment at its multi-tenant tower sites for Indonesian
mobile telecommunication operators for base transceiver station (BTS) under long-
Kantor Cabang | Branch Office: term lease agreement with average contractual term of 10 years. STP operates
Menara BCA, 43rd Floor, Suite 4103, telecommunications tower assets in 34 provinces in Indonesia, where 85% of
Grand Indonesia Shopping Town, Jl. M.H. STP’s telecommunications tower sites are in Java and Sumatra, two islands with the
Thamrin No. 1, Jakarta 10310 highest population density in Indonesia. In October 2021, STP is officially acquired
by PT Professional Telekomunikasi Indonesia (Protelindo) which is a subsidiary of
Pengurus Perusahaan Dewan Komisaris | Board of Commissioners:
PT Sarana Menara Nusantara Tbk. As such, we believe that STP will have a stronger
Management of the Company Peter Djatmiko, Presiden Komisaris | President Commissioner
foundation to become a reliable entity for its customers and stakeholders. As of 31
Mohamad Iwan, Komisaris | Commissioner
December 2021, STP owned and operated 6.949 tower with 12.846 tenancies, for a
Nur Hermawan Thendean, Komisaris | Commissioner
tenancy ratio of 1.85x.
Alamat Perusahaan Kantor Pusat | Head Office:
Direksi | Board of Directors:
Address of the Company Jl. Tanjung Karang No. 11, Jati Kulon, Jati, Kudus,
Ferdinandus Aming Santoso, CEO & Presiden Direktur | CEO & President Director
Jawa Tengah, 59347
Silvi Liswanda, Wakil Presiden Direktur Marketing & Sales | Vice President Director of
Marketing & Sales
Kantor Cabang | Branch Office:
Rony Ardhitia, Wakil Presiden Direktur Technology and Operation | Vice President
Menara BCA, 49th
Director of Technology and Operation
Floor Jl. MH. Thamrin No. 1
Hartono, Direktur Keuangan | Director of Finance
Jakarta 10310
Handoko Siputro, Direktur & Chief of Procurement and AP | Director & Chief of
Procurement and AP Pengurus Perusahaan Dewan Komisaris | Board of Commissioners:
Management of the Company Kusmayanto Kadiman, Komisaris Utama/Independen | President Commissioner/
Independent
Harry M. Zen, Komisaris Independen | Independent Commissioner
Eko Santoso Hadiprodjo, Komisaris | Commissioner
PT SOLUSI TUNAS PRATAMA TBK (“STP”)
Jenis Usaha • Konstruksi Sentral Telekomunikasi | Telecommunication Central Construction Direksi | Board of Directors:
Nature of Business • Aktivitas Telekomunikasi dengan Kabel | Telecommunication with Cable Juliawati Gunawan Halim, Direktur Utama | President Director
Activities Hartono Tanuwidjaja, Direktur | Director
• Aktivitas Perusahaan Holding | Holding Company Activities Wong Tjin Tak, Direktur | Director
• Real Estat yang Dimiliki Sendiri atau Disewa | Owned or Rental Real Estate Wellington, Direktur | Director
• Perdagangan Besar Peralatan Telekomunikasi | Major Telecommunications
Equipment Trade
Protelindo – 99,96%
Persentase Kepemilikan
Masyarakat/ Public – 0,04%
Percentage of Ownership
Status Operasi Dimulainya kegiatan komersial pada 27 September 2006
Operational Status Start of commercial operations on September 27, 2006
Jumlah Aset Sebelum Eliminasi 9.972.852
(dalam Jutaan Rupiah)
Total Assets Before Eliminations (in
million IDR)
Profil Perusahaan STP didirikan pada tahun 2006 dan saat ini tercatat sebagai salah satu perusahaan
Profile of the Company penyedia menara telekomunikasi independen terkemuka di Indonesia. Awalnya
bisnis inti STP fokus pada penyewaan menara telekomunikasi untuk penempatan
antena dan perangkat pendukung lain untuk operator telekomunikasi, yang
dikenal dengan Base Transceiver Station (BTS) dengan skema perjanjian kontrak
sewa jangka panjang yang rata-rata berjangka waktu sekitar 10 tahun. Saat ini,
STP memiliki aset menara telekomunikasi di 34 provinsi di Indonesia di mana 85%
aset menara telekomunikasi STP terletak di Pulau Jawa dan Sumatera, dua pulau
dengan kepadatan penduduk paling tinggi di Indonesia. Pada bulan Oktober 2021,
STP resmi diakuisisi oleh PT Profesional Telekomunikasi Indonesia (Protelindo)
yang merupakan anak usaha dari PT Sarana Menara Nusantara Tbk. Diharapkan
melalui akuisisi ini STP memiliki landasan yang semakin kuat untuk menjadi entitas
yang dapat diandalkan bagi para pelanggan dan pemangku kepentingan. Per 31
Desember 2021, STP tercatat memiliki 6.949 menara dengan 12.846 penyewaan
dengan rasio penyewaan menara sebesar 1.85x.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 38
72 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 73
Profil Perusahaan | Company Profile
INFORMASI ENTITAS ANAK INFORMASI ENTITAS ANAK
INFORMATION ON SUBSIDIARIES INFORMATION ON SUBSIDIARIES
[GRI 2-2] [GRI 2-2]
PT KOMET INFRA NUSANTARA (“KIN”) PT IFORTE GLOBAL INTERNET (“IGI”)
Jenis Usaha Konstruksi Sentral Komunikasi Jenis Usaha • Perdagangan Besar Peralatan Telekomunikasi | Major Telecommunications
Nature of Business Central Telecommunication Construction Nature of Business Equipment Trade
• Penyediaan Layanan Internet | Internet Service Provider
Protelindo – 99,9999%
Persentase Kepemilikan
SMN – 0,0001% iForte - 99,998%
Percentage of Ownership Persentase Kepemilikan
Protelindo – 0,002%
Percentage of Ownership
Status Operasi Dimulainya kegiatan komersial pada 25 Februari 2009
Operational Status Start of commercial operations on February 25, 2009 Status Operasi Dimulainya kegiatan komersial pada 1 Januari 2002
Operational Status Start of commercial operations on January 1, 2002
Jumlah Aset Sebelum Eliminasi 1.241.793
(dalam Jutaan Rupiah) Jumlah Aset Sebelum Eliminasi 174.381
Total Assets Before Eliminations (in (dalam Jutaan Rupiah)
million IDR) T
otal Assets Before Eliminations (in
million IDR)
Profil Perusahaan Pada tanggal 30 Mei 2018, Protelindo telah mengakuisisi seluruh saham dan
Profile of the Company kepemilikan modal di KIN, sehingga perusahaan tersebut dimiliki sepenuhnya oleh Profil Perusahaan Protelindo memiliki saham dan hak suara secara tidak langsung sebesar 99,998% di
Protelindo. Profile of the Company IGI.
KIN adalah suatu Perseroan terbatas didirikan dengan nama PT Tara Cell Intrabuana IGI adalah suatu perusahaan terbatas didirikan di Indonesia berdasarkan Akta
berdasarkan Akta Notaris No. 4 tanggal 25 Februari 2009 dari Efran Yuniarto, S.H., Pendirian No. 276, tanggal 21 November 1997, dibuat di hadapan Rachmat Santoso,
M.Kn., notaris di Jakarta. Akta pendirian ini telah disahkan Menteri Hukum dan S.H., Notaris di Jakarta. Akta Pendirian IGI disahkan oleh Menteri Hukum dan
Hak Asasi Manusia Republik Indonesia dengan Surat Keputusan No. AHU-13077. Perundang-undangan dalam Surat Keputusan No. C-6160 HT.01.01.TH.2000 tanggal
AH.01.01.Tahun 2009 tanggal 5 April 2009 dan telah diumumkan dalam Berita 13 Maret 2000. Anggaran Dasar IGI sebagaimana dimuat dalam akta pendirian
Negara Republik Indonesia No. 92 tanggal 15 April 2009, Tambahan No. 68873. tersebut di atas telah mengalami beberapa kali perubahan, terakhir dengan Akta
Pernyataan Keputusan Pemegang Saham Perubahan Anggaran Dasar No. 6 tanggal
Anggaran Dasar KIN sebagaimana dimuat dalam akta pendirian tersebut di atas 19 Juni 2023 dibuat di hadapan Caesaria Dhamayanti, S.H., M.Kn. Notaris di Jakarta,
telah mengalami beberapa kali perubahan, terakhir dengan Akta Penyataan mengenai perubahan susunan pengurus dan tugas dan wewenang direksi IGI.
Keputusan Para Pemegang SahamNo. 165, tanggal 19 Agustus 2022, dibuat di
hadapan Christina Dwi Utami, S.H., M.Hum., M.Kn., Notaris di Jakarta Barat mengenai
Protelindo has an indirect capital and voting interest of 99.998% in IGI.
perubahan susunan permodalan KIN. Perubahan tersebut telah mendapat
persetujuan dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia dengan Surat Keputusan
IGI is a limited liability company established in Indonesia based on Deed of
No.AHU-0076630.AH.01.02.TAHUN2022 tanggal 23 Oktober 2022.
Establishment No. 276 dated November 21, 1997 drawn up in the presence of Rachmat
Santoso, S.H., Notary in Jakarta. IGI’s Deed of Establishment was approved by the
On May 30, 2018, Protelindo acquired all of the shares and capital interests in KIN, Minister of Law and Legislation through Letter No. C-6160 HT.01.01.TH.2000 dated
making it a wholly-owned subsidiary of Protelindo. March 13, 2000. IGI’s Articles of Association as contained in the above mentioned
deed of incorporation have been amended several times, the latest amendment
KIN is a limited liability Company established under name PT Tara Cell Intrabuana of which was stated in the Deed of Statement of Shareholders’ Resolution No. 6
based on Notarial Deed No. 4 dated February 25, 2009 of Efran Yuniarto, S.H., M.Kn., dated June 19, 2023, drawn up in the presence of Caesaria Dhamayanti, S.H., M.Kn.,
notary in Jakarta. The deed was approved by the Minister of Law and Human Rights Notary in Jakarta, regarding the change of management structure and duties and
of the Republic of Indonesia in its Decision Letter No. AHU-13077. AH.01.01.Tahun responsibilities of BOD of IGI.
2009 dated April 5, 2009 and was published in the State Gazette of the Republic of
Indonesia No. 92 dated April 15, 2009, Supplement No. 68873.
Alamat Perusahaan Kantor Pusat | Head Office:
KIN’s Articles of Association as contained in the above mentioned deed of Address of the Company Jl. Tanjung Karang No. 11, Jati Kulon, Jati, Kudus,
incorporation have been amended several times, the latest amendment of which Jawa Tengah, 59347
was stated in Deed of Statement of Shareholders’ Resolution No. 165 dated 19
August 2022, drawn up in the presence of Christina Dwi Utami, S.H., M.Hum., M.Kn., Kantor Cabang | Branch Office:
Notary in West Jakarta, regarding the amendment of the capital structure of KIN. This Menara BCA, 43rd Floor, Suite 4103,
amendment has been approved by the Minister of Law and Human Rights through Grand Indonesia Shopping Town, Jl. M.H.
Letter No. AHU-0076630.AH.01.02.TAHUN 2022 dated October 23, 2022. Thamrin No. 1, Jakarta 10310
Alamat Perusahaan Kantor Pusat | Head Office:
Address of the Company Jl. Tanjung Karang No. 11, Jati Kulon, Jati, Kudus, Dewan Komisaris | Board of Commissioners:
Jawa Tengah, 59347 Pengurus Perusahaan
Management of the Company Rony Ardhitia Soetedjo, Komisaris | Commissioner
Kantor Cabang | Branch Office:
Jl. PHH. Mustopa, Komplek Surapati Commercial Direksi | Board of Directors:
Residence (Surapati Core) Blok C – 06, Kel. Silvi Liswanda, Presiden Direktur | President Director
Pasirlayung, Kec. Cibeunying Kidul, Bandung Fitrah Hamdani, Direktur | Director
40192 Irvan Rianto, Direktur | Director
Pengurus Perusahaan Dewan Komisaris | Board of Commissioners:
Management of the Company Ferdinandus Aming Santoso, Presiden Komisaris | President Commissioner
Indra Gunawan, Komisaris | Commissioner
Direksi | Board of Directors:
Eko Santoso Hadiprodjo, Presiden Direktur | President Director
Dini Adriani, Direktur | Director
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 39
74 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 75
Profil Perusahaan | Company Profile
INFORMASI ENTITAS ANAK INFORMASI ENTITAS ANAK
INFORMATION ON SUBSIDIARIES INFORMATION ON SUBSIDIARIES
[GRI 2-2] [GRI 2-2]
PT DARMANUSA TRITUNGGAL (“DNT”) PT GLOBAL TELEKOMUNIKASI PRIMA (“GTP”)
Jenis Usaha Konstruksi Sentral Komunikasi Jenis Usaha Reparasi Peralatan Komunikasi
Nature of Business Central Telecommunication Construction Nature of Business Reparation Of The Telecommunication Equipment
Persentase Kepemilikan KIN – 99,83%
Protelindo – 0,17% Persentase Kepemilikan Protelindo – 99,97%
Percentage of Ownership
Percentage of Ownership KIN – 0,03%
Status Operasi Dimulainya kegiatan komersial pada 26 November 2007
Operational Status Start of commercial operations on November 26, 2007
Status Operasi Dimulainya kegiatan komersial pada 7 April 2009
J umlah Aset Sebelum Eliminasi 31.839 Operational Status Start of commercial operations on April 7, 2009
(dalam Jutaan Rupiah)
Total Assets Before Eliminations (in
million IDR) Jumlah Aset Sebelum Eliminasi 266.669
(dalam Jutaan Rupiah)
Profil Perusahaan Setelah melakukan akuisisi atas KIN, Protelindo memiliki saham dan hak suara secara Total Assets Before Eliminations
Profile of the Company tidak langsung seluruhnya sebesar 100% di DNT. (in million IDR)
DNT adalah suatu perseroan terbatas didirikan di Indonesia berdasarkan Akta Profil Perusahaan Setelah melakukan akuisisi atas KIN, Protelindo memiliki saham dan hak suara
Pendirian No. 22, tanggal 26 November 2007, dibuat di hadapan Ukon Krisnajaya, Profile of the Company seluruhnya sebesar 100% di GTP.
SH, SpN Notaris di Jakarta. Akta Pendirian DNT disahkan oleh Menteri Kehakiman
dalam Surat Keputusan AHU-06426.AH.01.01 Tahun 2008 tanggal 11 Februari 2008. GTP adalah suatu perusahaan terbatas didirikan di Indonesia berdasarkan Akta
Pendirian No. 1, tanggal 7 April 2009, dibuat di hadapan Suroyo Mulyo SH Notaris
Anggaran Dasar DNT sebagaimana dimuat dalam akta pendirian tersebut di atas telah di Tangerang. Akta Pendirian ini disahkan oleh Menteri Kehakiman dalam Surat
mengalami beberapa kali perubahan, terakhir dengan Akta Pernyataan Keputusan Keputusan AHU-23425.AH.01.01.Tahun 2009 tanggal 28 Mei 2009.
Para Pemegang Saham No. 12 tanggal 25 Agustus 2022, dibuat di hadapan Caesaria
Dhamayanti, S.H., M.Kn. Notaris di Tangerang, mengenai perubahan susunan Anggaran Dasar GTP sebagaimana dimuat dalam akta pendirian tersebut di atas
permodalan DNT. Perubahan tersebut telah diberitahukan kepada Menteri Hukum telah mengalami beberapa kali perubahan, terakhir dengan Akta Pernyataan
dan Hak Asasi Manusia dengan Surat persetujuan dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Keputusan Para Pemegang Saham No. 3, tanggal 26 Juli 2023, dibuat di hadapan
Manusia dengan Surat Keputusan No. AHU0077683.AH.01.02.TAHUN2022 tanggal Caesaria Dhamayanti, S.H., M.Kn. Notaris di Tangerang, mengenai perubahan
26 Oktober 2022. struktur permodalan GTP. Perubahan tersebut telah mendapat persetujuan dari
Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia dengan Surat Keputusan No. AHU-0043474.
After acquiring KIN, Protelindo has indirect total capital and voting interest of 100% AH.01.02.Tahun 2023 tanggal 28 Juli 2023.
in DNT.
DNT is a limited liability company established in Indonesia based on Deed of After acquiring KIN, Protelindo has a total capital and voting interest of 100% in GTP.
Establishment No. 22 dated November 26, 2007 drawn up in the presence of Ukon
Krisnajaya, SH, SpN Notary in Jakarta. DNT’s Deed of Establishment was approved GTP is a limited liability company established in Indonesia based on Deed of
by the Minister of Justice through Letter AHU-06426.AH.01.01.Tahun 2008 dated Establishment No. 1 dated April 7, 2009 drawn up in the presence of Suroyo Mulyo
February 11, 2008. SH Notary in Tangerang. GTP’s Deed of Establishment was approved by the Minister
of Justice through Letter AHU-23425.AH.01.01.Tahun 2009 dated May 28, 2009.
DNT’s Articles of Association as contained in the above mentioned deed of
incorporation have been amended several times, the latest amendment of which GTP’s Articles of Association as contained in the above mentioned deed of
was stated in the Deed of Statement of Shareholders’ Resolution No. 12 dated incorporation have been amended several times, the latest amendment of which
August 25, 2022, drawn up in the presence of Caesaria Dhamayanti, S.H., M.Kn, was stated in the Deed of Statement of Shareholders’ Resolution No. 3, dated July
Notary in Tangerang, regarding the amendment of DNT’s capital structure. This 26, 2023, drawn up in the presence of Caesaria Dhamayanti, S.H., M.Kn, Notary in
amendment was approved by the Minister of Law and Human Rights through Letter Tangerang, regarding the changes of GTP’s capital structure. This amendment
No. AHU0077683.AH.01.02.TAHUN 2022 dated 26 October 2022. has been approved by the Minister of Law and Human Rights through Letter No.
0043474.AH.01.02.Tahun 2023 dated July 28, 2023.
Kantor Pusat | Head Office: Alamat Perusahaan Kantor Pusat | Head Office:
Alamat Perusahaan
Jl. PHH. Mustopa, Komplek Surapati Commercial Address of the Company Jl. Tanjung Karang No. 11, Jati Kulon, Jati, Kudus,
Address of the Company
Residence (Surapati Core) Blok C – 06, Kel. Jawa Tengah, 59347
Pasirlayung, Kec. Cibeunying Kidul, Bandung 40192
Pengurus Perusahaan Dewan Komisaris | Board of Commissioners:
Management of the Company Ferdinandus Aming Santoso, Presiden Komisaris | President Commissioner
Pengurus Perusahaan Dewan Komisaris | Board of Commissioners: Indra Gunawan, Komisaris | Commissioner
Management of the Company Ferdinandus Aming Santoso, Presiden Komisaris | President Commissioner
Indra Gunawan, Komisaris | Commissioner Direksi | Board of Directors:
Eko Santoso Hadiprodjo, Presiden Direktur | President Director
Direksi | Board of Directors: Dini Adriani, Direktur | Director
Eko Santoso Hadiprodjo, Presiden Direktur | President Director
Dini Adriani, Direktur | Director
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 40
76 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 77
Profil Perusahaan | Company Profile
INFORMASI ENTITAS ANAK INFORMASI ENTITAS ANAK
INFORMATION ON SUBSIDIARIES INFORMATION ON SUBSIDIARIES
[GRI 2-2] [GRI 2-2]
PT QUATTRO INTERNATIONAL (“QTR”) PT PROTELINDO MENARA PERMATA (“PMP”)
Jenis Usaha • Konstruksi Sentral Komunikasi | Central Telecommunication Construction Jenis Usaha Konstruksi Sentral Telekomunikasi
Nature of Business • Perdagangan Besar Peralatan Telekomunikasi Major Telecommunications Nature of Business Telecommunication Tower Construction
Equipment Trade
Persentase Kepemilikan Kohinoor – 99,98%
Persentase Kepemilikan iForte – 99,99% Percentage of Ownership Protelindo – 0,02%
Percentage of Ownership Protelindo – 0,01%
Status Operasi Dimulainya kegiatan komersial pada 22 Agustus 2019
Status Operasi Dimulainya kegiatan komersial pada 27 April 2009 Operational Status Start of commercial operations on August 22, 2019
Operational Status Start of commercial operations on April 27, 2009
Jumlah Aset Sebelum Eliminasi 6.050
Jumlah Aset Sebelum Eliminasi 323.939 (dalam Jutaan Rupiah)
(dalam Jutaan Rupiah) T
otal Assets Before Eliminations
Total Assets Before Eliminations (in (in million IDR)
million IDR)
Profil Perusahaan PT Protelindo Menara Permata didirikan pada tanggal 22 Agustus 2019, oleh Protelindo
Profil Perusahaan Setelah melakukan akuisisi atas KIN, Protelindo memiliki saham dan hak suara secara Profile of the Company dan SMN. Pada tanggal 14 Oktober 2020, dilakukan peningkatan modal dasar, serta
Profile of the Company tidak langsung sebesar 100% di QTR. modal ditempatkan dan disetor dalam PMP melalui penerbitan saham baru yang
seluruhnya diambil oleh Kohinoor. Sehingga, PMP menjadi entitas anak dari Kohinoor.
QTR adalah suatu perseroan terbatas didirikan di Indonesia berdasarkan Akta
Pendirian No. 18, tanggal 27 April 2009, dibuat di hadapan Muhammad Ridha, SH PMP adalah suatu perseroan terbatas didirikan di Indonesia berdasarkan Akta
Notaris di Tangerang. Akta Pendirian QTR disahkan oleh Menteri Kehakiman dalam Pendirian No. 132, tanggal 19 Agustus 2019, dibuat di hadapan Christina Dwi Utami,
Surat Keputusan AHU-22352.AH.01.01.Tahun 2009 tanggal 20 Mei 2009 dan akta SH., M.Hum., M.Kn., Notaris di Jakarta Barat. Akta Pendirian ini disahkan oleh Menteri
tersebut telah diumumkan dalam Berita Negara 3010-2010 tanggal 20 Mei 2009, Hukum dan Hak Asasi Manusia dalam Surat Keputusan No. AHU-0041730.AH.01.01.
Tambahan No. 25, tanggal 26 Maret 2010. Tahun 2019 tanggal
22 Agustus 2019.
Anggaran Dasar QTR sebagaimana dimuat dalam akta pendirian tersebut di atas
telah mengalami beberapa kali perubahan, terakhir dengan Akta Pernyataan Anggaran Dasar PMP sebagaimana dimuat dalam akta pendirian tersebut di atas sejak
Keputusan Para Pemegang Saham No. 4, tanggal 19 Juni 2023, dibuat di hadapan telah mengalami beberapa kali perubahan, terakhir dengan Akta Pernyataan Sirkuler
Caesaria Dhamayanti, S.H., M.Kn. Notaris di Tangerang, mengenai perubahan Para Pemegang Saham No. 06, tanggal 26 September 2023, dibuat di hadapan
susunan pengurus dan tugas dan wewenang direksi QTR. Perubahan tersebut telah Caesaria Dhamayanti, S.H., M.Kn., Notaris di Kabupaten Tangerang, mengenai
mendapat penerimaan dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia dengan Surat No. perubahan struktur permodalan PMP. Perubahan tersebut telah diterima oleh Menteri
AHU-AH.01.03-0084781 tanggal 26 Juni 2023. Hukum dan Hak Asasi Manusia dengan Surat Keputusan No. AHU-AH.01.03-0123453
tanggal 29 September 2023
After acquiring KIN, Protelindo has indirect total capital and voting interest of 100%
in QTR. PT Protelindo Menara Permata was established on August 22, 2019, by Protelindo and
SMN. On October 14, 2020, PMP’s authorized capital, as well as issued and paid-up
QTR is a limited liability company established in Indonesia based on Deed of capital were increased through issuance of new shares which were entirely subscribed
Establishment No. 18 dated April 27, 2009 drawn up in the presence of Muhammad by Kohinoor. Therefore, PMP became a subsidiary of Kohinoor.
Ridha, SH Notary in Tangerang. QTR’s Deed of Establishment was approved by the
PMP is a limited liability company established in Indonesia based on Deed of
Minister of Justice through Letter AHU-22352.AH.01.01.Tahun 2009 dated May 20,
Establishment No. 132 dated August 19, 2019 drawn up in the presence of Christina Dwi
2009 and was published in State Gazette No. 3010-2010 dated May 20, 2009,
Utami, SH., M.Hum., M.Kn., Notary in West Jakarta. PMP’s Deed of Establishment was
Supplement No. 25, dated March 26, 2010.
ratified by the Minister of Law and Human Rights through Letter No. AHU-0041730.
AH.01.01.Tahun 2019 dated August 22, 2019.
QTR’s Articles of Association as contained in the above-mentioned deed of
incorporation have been amended several times, the latest amendment of which was PMP’s Articles of Association as contained in the above mentioned deed of
stated in Deed of Statement of Shareholders’ Resolution No. 4, dated June 19, 2023, incorporation have been amended several times, the latest amendment of which
drawn up in the presence of Caesaria Dhamayanti, S.H., M.Kn., Notary in Tangerang, was stated in the Deed of Statement of Shareholders’ Resolution No. 06, dated
regarding changes of management structure and duties and responsibilities of BOD September 26, 2023, drawn up in the presence of Caesaria Dhamayanti, S.H., M.Kn.,
of QTR. This amendment has been accepted by the Minister of Law and Human Rights Notary in Tangerang Regency, regarding the amendment of PMP’s capital structure.
through Letter No. AHU-AH.01.03-0084781 dated June 26, 2023. This amendment has been accepted by the Minister of Law and Human Rights through
Kantor Pusat | Head Office: Letter No. AHU-AH.01.03-0123453 dated September 29, 2023.
Alamat Perusahaan
Address of the Company Jl. PHH. Mustopa, Komplek Surapati Commercial
Residence (Surapati Core) Blok C No. 06, Kel. Alamat Perusahaan Kantor Pusat | Head Office:
Pasirlayung, Kec. Cibeunying Kidul, Bandung 40192 Address of the Company Jl. PHH. Mustopa, Komplek Surapati Commercial
Residence (Surapati Core) Blok C – 06, Kel.
Pengurus Perusahaan Dewan Komisaris | Board of Commissioners: Pasirlayung, Kec. Cibeunying Kidul, Bandung 40192
Management of the Company Peter Djatmiko, Presiden Komisaris | President Commissioner
Onggo Wijaya, Komisaris | Commissioner Pengurus Perusahaan Dewan Komisaris | Board of Commissioners:
Management of the Company Ferdinandus Aming Santoso, Presiden Komisaris | President Commissioner
Direksi | Board of Directors: Amir Hamzah, Komisaris | Commissioner
Hartono Tanuwidjaja, Presiden Direktur | President Director
Ronald Trisulo, Direktur | Director Direksi | Board of Directors:
Wahyu Prayogo, Direktur | Director Indra Gunawan, Presiden Direktur | President Director
Golda Elizabeth Anatassia, Direktur | Director
Dini Adriani, Direktur | Director
Suci Ratin, Direktur | Director
Tan, Rudy Antonio, Direktur | Director
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 41
78 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 79
Profil Perusahaan | Company Profile
INFORMASI ENTITAS ANAK INFORMASI ENTITAS ANAK
INFORMATION ON SUBSIDIARIES INFORMATION ON SUBSIDIARIES
[GRI 2-2] [GRI 2-2]
PT ISTANA KOHINOOR (“KOHINOOR”) PT PLATINUM TEKNOLOGI (“PLATINUM”)
Jenis Usaha Konstruksi Sentral Komunikasi Jenis Usaha • Konstruksi Sentral Telekomunikasi | Central Telecommunication Construction
Nature of Business Central Telecommunication Construction Nature of Business • Aktivitas Telekomunikasi dengan Kabel | Telecommunication with Cable
Activities
Persentase Kepemilikan Protelindo – 51% • Aktivitas Perusahaan Holding |Holding Company Activities
Percentage of Ownership • Real Estat yang Dimiliki Sendiri atau Disewa |Owned or Rental Real Estate
• Perdagangan Besar Peralatan Telekomunikasi | Major Telecommunications
Status Operasi Dimulainya kegiatan komersial pada 23 Juni 2011 Equipment Trade
Operational Status Start of commercial operations on June 23, 2011 • Aktivitas Konsultasi Manajemen Lainnya | Other Management Consultation
J umlah Aset Sebelum Eliminasi Activities
46.603
(dalam Jutaan Rupiah) • Instalasi Telekomunikasi | Telecommunication Installation
Total Assets Before Eliminations (in • Perdagangan Besar Berbagai Macam Barang | Trading of a Great Variety of
million IDR) Goods
Profil Perusahaan Pada tanggal 19 Desember 2019, Protelindo menyelesaikan pengambilalihan Persentase Kepemilikan iForte – 76,35%
Profile of the Company Kohinoor melalui penerbitan saham baru, sehingga perusahaan tersebut menjadi Percentage of Ownership KIN – 23,65%
entitas anak dari Protelindo.
Status Operasi Tidak beroperasi
Kohinoor adalah suatu perseroan terbatas didirikan di Indonesia berdasarkan Akta Operational Status Not operating
Pendirian No. 13, tanggal 7 Maret 2011, dibuat di hadapan Luh Made Yogi Mawarwati,
SH., Notaris di Denpasar. Akta Pendirian Kohinoor disahkan oleh Menteri Hukum Jumlah Aset Sebelum Eliminasi 801.457
dan Hak Asasi Manusia dalam Surat Keputusan No. AHU-31535.AH.01.01.Tahun 2011 (dalam Jutaan Rupiah)
tanggal 23 Juni 2011. T
otal Assets Before Eliminations (in
million IDR)
Anggaran Dasar Kohinoor sebagaimana dimuat dalam akta pendirian tersebut di atas Profil Perusahaan Setelah melakukan akuisisi atas STP, Protelindo memiliki saham dan hak suara
sejak telah mengalami beberapa kali perubahan, terakhir dengan Akta Pernyataan Profile of the Company secara tidak langsung sebesar 100% di Platinum.
Sirkuler Para Pemegang Saham No. 03, tanggal 16 Mei 2023, dibuat di hadapan
Caesaria Dhamayanti, S.H., M.Kn., Notaris di Kabupaten Tangerang, mengenai Platinum adalah suatu perseroan terbatas didirikan di Indonesia berdasarkan Akta
perubahan maksud dan tujuan Kohinoor. Perubahan tersebut telah mendapat Pendirian No. 3 tanggal 13 September 2011 dibuat di hadapan Rini Yulianti, S.H.,
persetujuan dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia dengan Surat Keputusan No. Notaris di Jakarta Timur. Akta Pendirian ini disahkan oleh Menteri Hukum dan Hak
AHU-0029190.AH.01.02.TAHUN 2023 tanggal 26 Mei 2023. Asasi Manusia dalam Surat Keputusan AHU-45538.AH.01.01.Tahun 2011 tanggal 19
September 2011.
On December 19, 2019, Protelindo concluded the acquisition of Kohinoor through
subscription of newly issued shares, making it a subsidiary of Protelindo. Anggaran Dasar Platinum sebagaimana dimuat dalam akta pendirian tersebut di
atas telah mengalami beberapa kali perubahan, terakhir dengan Akta Pernyataan
Keputusan Pemegang Saham No. 29, tanggal 6 September 2022, dibuat di
Kohinoor is a limited liability company established in Indonesia based on Deed of
hadapan Christina Dwi Utami, S.H., M.Hum., M.Kn., Notaris di Jakarta Barat,
Establishment No. 13, dated March 7, 2011 drawn up in the presence of Luh Made Yogi
mengenai Perubahan Pasal 11 ayat (3) dan Pasal 14 ayat (3) anggaran dasar dan
Mawarwati, SH., Notary in Denpasar. Kohinoor’s Deed of Establishment was ratified
pengangkatan kembali Direksi dan Dewan Komisaris perusahaan. Perubahan
by the Minister of Law and Human Rights through Letter Number No. AHU-31535.
Anggaran Dasar tersebut telah diberitahukan kepada Menteri Hukum dan Hak Asasi
AH.01.01.Tahun 2011 dated June 23, 2011. Manusia dengan surat Penerimaan pemberitahuan perubahan anggaran dasar No.
AHU-AH.01.03-0288167 tanggal 6 September 2022.
Kohinoor’s Articles of Association as contained in the above-mentioned deed of
incorporation have been amended several times, the latest amendment of which After acquiring STP, Protelindo has indirect total capital and voting interest of 100%
was stated in the Deed of Statement of Shareholders’ Resolution No. 03, dated in Platinum.
May 16, 2023, drawn up in the presence of Caesaria Dhamayanti, S.H., M.Kn., Notary
in Tangerang Regency, regarding the amendment of Kohinoor’s purpose and Platinum is a limited liability company established in Indonesia based on Deed of
objectives. This amendment has been approved by the Minister of Law and Human Establishment No. 3 dated September 13, 2011 drawn up in the presence of Rini
Rights through Letter No. AHU-0029190.AH.01.02.TAHUN 2023 dated May 26, 2023. Yulianti S.H., Notary in East Jakarta. Platinum’s Deed of Establishment was approved
by the Minister of Law and Human Rights through Letter AHU-45538.AH.01.01.
Tahun 2011 dated September 19, 2011.
Alamat Perusahaan Kantor Pusat | Head Office:
Address of the Company Jl. PHH. Mustopa, Komplek Surapati Commercial
Platinum’s Articles of Association as contained in the above mentioned deed of
Residence (Surapati Core) Blok C – 06, Kel.
incorporation have been amended several times, the latest amendment of which
Pasirlayung, Kec. Cibeunying Kidul, Bandung 40192 was stated in the Deed of Statement of Shareholders’ Resolution No. 29 dated
September 6, 2022, drawn up in the presence of Christina Dwi Utami, S.H., M.Hum.,
Pengurus Perusahaan Dewan Komisaris | Board of Commissioners: M.Kn., Notary in west Jakarta, regarding the amendment to Article 11 paragraph (3)
Management of the Company Ferdinandus Aming Santoso, Presiden Komisaris | President Commissioner and Article 14 paragraph (3) of the articles of association and reappointment of the
Amir Hamzah, Komisaris | Commissioner Board of Directors and Board of Commissioners of the company. This amendment
of the Articles of Association was notified to the Minister of Law and Human Rights
Direksi | Board of Directors: under Letter of Notification Acknowledgement No. AHU-AH.01.03-0288167dated
Indra Gunawan, Presiden Direktur | President Director September 6, 2022.
Golda Elizabeth Anatassia, Direktur | Director
Dini Adriani, Direktur | Director
Suciratin, Direktur | Director
Aimana Ilman Aulia, Direktur | Director
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 42
80 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 81
Profil Perusahaan | Company Profile
INFORMASI ENTITAS ANAK INFORMASI ENTITAS ANAK
INFORMATION ON SUBSIDIARIES INFORMATION ON SUBSIDIARIES
[GRI 2-2] [GRI 2-2]
Alamat Perusahaan Perkantoran Permata Senayan Blok C01 After acquiring STP, Protelindo has indirect total capital and voting interest of 100%
Address of the Company Grogol Utara, Kebayoran Lama, in GEMA.
Jakarta 12210, Indonesia
Gema is a limited liability company established in Indonesia based on Deed of
Pengurus Perusahaan Dewan Komisaris | Board of Commissioners: Establishment No. 51 dated August 5, 2005 drawn up in the presence of Yana
Management of the Company Juliawati Gunawan Halim, Komisaris | Commissioner Valentina, S.H., M.Kn., Notary in Jakarta. Gema’s Deed of Establishment was
approved by the Minister of Law and Human Rights through Letter No. AHU-69517.
Direksi | Board of Directors: AH.01.01.Tahun 2008 dated September 25, 2008.
Handoko Siputro, Direktur | Director
Gema’s Articles of Association as contained in the above-mentioned deed of
incorporation have been amended several times, the latest amendment of which
was stated in the Deed of Statement of Shareholders’ Resolution No. 31 dated
January 19, 2022, drawn up in the presence of Rini Yulianti, SH, Notary in East Jakarta,
PT GEMA DWIMITRA PERSADA (“GEMA”) regarding the adjustment of Article 3 of Article of Association with the KBLI 2020.
This amendment of the Articles of Association was notified to the Minister of Law and
Jenis Usaha • Konstruksi Sentral Telekomunikasi | Central Telecommunication Construction Human Rights under Letter of Notification Acknowledgement No. AHU-0004536.
Nature of Business • Aktivitas Telekomunikasi dengan Kabel | Telecommunication with Cable AH.01.02.TAHUN 2022 dated January 19, 2022.
Activities
• Aktivitas Perusahaan Holding |Holding Company Activities Alamat Perusahaan Perkantoran Permata Senayan Blok C01
• Real Estat yang Dimiliki Sendiri atau Disewa | Owned or Rental Real Estate Address of the Company Grogol Utara, Kebayoran Lama,
• Perdagangan Besar Peralatan Telekomunikasi | Major Telecommunications Jakarta 12210, Indonesia
Equipment Trade
• Aktivitas Konsultasi Manajemen Lainnya | Other Management Consultation
Activities Pengurus Perusahaan Dewan Komisaris | Board of Commissioners:
• Instalasi Telekomunikasi | Telecommunication Installation Management of the Company Juliawati Gunawan Halim, Komisaris | Commissioner
• Perdagangan Besar Berbagai Macam Barang | Trading of a Great Variety of
Goods Direksi | Board of Directors:
Hartono Tanuwidjaja, Direktur | Director
Persentase Kepemilikan PLATINUM – 99,99%
Percentage of Ownership SIP – 0,01%
Status Operasi Tidak beroperasi PT BIT TEKNOLOGI NUSANTARA (“BIT”)
Operational Status Not operating
Jenis Usaha • Perdagangan Besar Peralatan Telekomunikasi | Major Telecommunication
Jumlah Aset Sebelum Eliminasi 793.853 Nature of Business Equipment Trade
(dalam Jutaan Rupiah)
Total Assets Before Eliminations (in • Penyedia Layanan Internet | Internet Service Provider
million IDR) • Aktivitas Telekomunikasi dengan Kabel | Telecommunication with Cable
Activities
Profil Perusahaan Setelah melakukan akuisisi atas STP, Protelindo memiliki saham dan hak suara secara • Jasa Sistem Komunikasi Data | Data Communication System Services
Profile of the Company tidak langsung sebesar 100% di GEMA. • Jasa Jual Kembali Jasa Telekomunikasi | Telecommunication Resale Services
• Aktivitas Perusahaan Holding | Holding Company Activities
Gema adalah suatu perseroan terbatas didirikan di Indonesia berdasarkan Akta • Perdagangan Besar Berbagai Macam Barang | Trading of a Great Variety of
Pendirian No. 51 tanggal 5 Agustus 2005 dibuat di hadapan Yana Valentina, S.H., Goods
M.Kn., Notaris di Jakarta. Akta Pendirian ini disahkan oleh Menteri Hukum dan Hak • Real Estat yang Dimiliki Sendiri atau Disewa | Owned or Rental Real Estate
Asasi Manusia dalam Surat Keputusan No. AHU-69517.AH.01.01.Tahun 2008 pada • Konstruksi Sentral Telekomunikasi | Central Telecommunication Construction
tanggal 25 September 2008. • Instalasi Telekomunikasi | Telecommunication Installation
• Aktivitas Konsultasi Manajemen Lainnya | Other Management Consultation
Anggaran Dasar Gema sebagaimana dimuat dalam akta pendirian tersebut di Activities
atas telah mengalami beberapa kali perubahan, terakhir dengan Akta Pernyataan • Jasa Interkoneksi Internet (NAP) | Internet Interconnection Services (NAP)
Keputusan Pemegang Saham No. 31, tanggal 19 Januari 2022, dibuat di hadapan Rini
Yulianti, SH, Notaris di Jakarta Timur, mengenai penyesuaian Pasal 3 Anggaran Dasar Persentase Kepemilikan GEMA – 99,9999%
dengan KBLI 2020. Perubahan Anggaran Dasar tersebut telah mendapat persetujuan Percentage of Ownership PLATINUM – 0,0001%
dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia berdasarkan Surat Persetujuan No. AHU-
0004536.AH.01.02.TAHUN 2022 tanggal 19 Januari 2022. Status Operasi Dimulainya kegiatan komersial pada 22 Maret 2005
Operational Status Start of commercial operations on March 22, 2005
Jumlah Aset Sebelum Eliminasi 2.889.554
(dalam Jutaan Rupiah)
T
otal Assets Before Eliminations (in
million IDR)
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 43
82 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 83
Profil Perusahaan | Company Profile
INFORMASI ENTITAS ANAK INFORMASI ENTITAS ANAK
INFORMATION ON SUBSIDIARIES INFORMATION ON SUBSIDIARIES
[GRI 2-2] [GRI 2-2]
Profil Perusahaan tidak langsung sebesar 100% di BIT. PT SARANA INTI PERSADA (“SIP”)
Profile of the Company
BIT adalah suatu perseroan terbatas didirikan di Indonesia berdasarkan Akta Jenis Usaha • Perdagangan Besar Peralatan Telekomunikasi | Major Telecommunication
Pendirian No. 1 tanggal 9 Agustus 2004 dibuat di hadapan Ridjqi Nurdiani, S.H., Nature of Business Equipment Trade
Notaris di Bekasi. Akta Pendirian ini disahkan oleh Menteri Hukum dan Hak Asasi • Aktivitas Telekomunikasi dengan Kabel | Telecommunication with Cable Activities
Manusia dalam Surat Keputusan No. C-07617HT.01.01.TH.2005 tanggal 22 Maret • Aktivitas Perusahaan Holding | Holding Company Activities
2005 dan diumumkan dalam Berita Negara Republik Indonesia No. 40 tanggal 20 • Real Estat yang Dimiliki Sendiri atau Disewa | Owned or Rental Real Estate
Mei 2005 Tambahan No. 5012. • Konstruksi Sentral Telekomunikasi | Central Telecommunication Construction
• Aktivitas Konsultasi Manajemen Lainnya | Other Management Consultation Activities
Anggaran Dasar BIT sebagaimana dimuat dalam akta pendirian tersebut di atas telah • Instalasi Telekomunikasi | Telecommunication Installation
mengalami beberapa kali perubahan, terakhir dengan Akta Pernyataan Keputusan • Perdagangan Besar Berbagai Macam Barang | Trading of a Great Variety of Goods
Pemegang Saham No. 5, tanggal 19 Juni 2023, dibuat di hadapan Caesaria
Dhamayanti, S.H., M.Kn., Notaris di Kabupaten Tangerang, mengenai perubahan STP – 99,87%
susunan pengurus dan tugas dan wewenang direksi BIT. Perubahan Anggaran Dasar Persentase Kepemilikan
Percentage of Ownership BIT – 0,13%
tersebut telah mendapat penerimaan dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia
berdasarkan Surat No. AHU-AH.01.03-0084770 tanggal 26 Juni 2023. Status Operasi Dimulainya kegiatan komersial pada 6 Januari 2005
Operational Status Start of commercial operations on January 6, 2005
Setelah melakukan akuisisi atas STP, Protelindo memiliki saham dan hak suara secara Jumlah Aset Sebelum Eliminasi 103.819
After acquiring STP, Protelindo has indirect total capital and voting interest of 100% (dalam Jutaan Rupiah)
in BIT. T
otal Assets Before Eliminations
(in million IDR)
BIT’s Articles of Association as contained in the above-mentioned deed of
incorporation have been amended several times, the latest amendment of which Profil Perusahaan Setelah melakukan akuisisi atas STP, Protelindo memiliki saham dan hak suara secara
was stated in the Deed of Statement of Shareholders’ Resolution No. 5 dated June Profile of the Company tidak langsung sebesar 100% di SIP.
19, 2023, drawn up in the presence of Caesaria Dhamayanti, S.H., M.Kn., Notary in
Tangerang Regency, regarding the change of management structure and duties SIP adalah suatu perseroan terbatas didirikan di Indonesia berdasarkan Akta Pendirian
and responsibilities of BOD of BIT. This amendment of the Articles of Association No. 16 tanggal 12 Oktober 2004 dibuat di hadapan Leontine Anggasurya S.H., Notaris
was accepted by the Minister of Law and Human Rights under Letter No. AHU- di Bandung. Akta Pendirian ini disahkan oleh Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia
AH.01.03-0084770 dated June 26, 2023. dalam Surat Keputusan No. C-00383.HT.01.01.TH.2005 tanggal 6 Januari 2005 dan
diumumkan dalam Berita Negara Republik Indonesia No. 74 tanggal 16 September 2005
In accordance with Article 3 of BIT’s Articles of Association, the scope of its activities Tambahan No. 9851.
involves Major Telecommunication Equipment Trade, Internet Service Provider,
Telecommunication With Cable Activities, Data Communication System Services, Anggaran Dasar SIP sebagaimana dimuat dalam akta pendirian tersebut di atas telah
Telecommunication Resale Services, Holding Company Activities, Trading Of A mengalami beberapa kali perubahan, terakhir dengan Akta Pernyataan Keputusan
Great Variety Of Goods, Owned Or Rental Real Estate, Central Telecommunication Pemegang Saham No. 35, tanggal 25 Maret 2022, dibuat di hadapan Rini Yulianti, SH,
Construction, Telecommunication Installation, Other Management Consultation Notaris di Jakarta Timur, mengenai perubahan domisili SIP. Perubahan Anggaran Dasar
Activities and Internet Interconnection Services (NAP). tersebut telah mendapat persetujuan dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia
Kantor Pusat | Head Office: berdasarkan Surat Persetujuan No. AHU-0021679.AH.01.02.TAHUN 2022 tanggal 25
Alamat Perusahaan Maret 2022.
Address of the Company Jl. Tanjung Karang No. 11, Jati Kulon, Jati, Kudus,
Jawa Tengah, 59347 After acquiring STP, Protelindo has indirect total capital and voting interest of 100% in
SIP.
Kantor Cabang | Branch Office:
Perkantoran Permata Senayan Blok C01
SIP is a limited liability company established in Indonesia based on Deed of Establishment
Grogol Utara, Kebayoran Lama,
No. 16 dated October 12, 2004 drawn up in the presence of Leontine Anggasurya S.H.,
Jakarta 12210, Indonesia
Notary in Bandung. SIP’s Deed of Establishment was approved by the Minister of Law and
Pengurus Perusahaan Dewan Komisaris | Board of Commissioners: Human Rights through Letter No. C 00383.HT.01.01.TH.2005 dated January 6, 2005 and
Management of the Company Juliawati Gunawan Halim, Presiden Komisaris | President Commissioner was published in State Gazette of the Republic of Indonesia No. 74 dated September 16,
Rony Ardhitia Soetedjo, Komisaris | Commissioner 2005, Supplement No. 9851.
Direksi | Board of Directors: SIP’s Articles of Association as contained in the above-mentioned deed of incorporation
Hartono Tanuwidjaja, Presiden Direktur | President Director have been amended several times, the latest amendment of which was stated in the
Mohammad Iqbal, Direktur | Director Deed of Statement of Shareholders’ Resolution No. 35 dated March 25, 2022, drawn up
Ramadhan Kurnia Nusa, Direktur | Director in the presence of Rini Yulianti, SH, Notary in East Jakarta, regarding the change domicile
of SIP. This amendment of the Articles of Association was notified to the Minister of Law
and Human Rights under Letter of Notification Acknowledgement No. AHU-0021679.
AH.01.02.TAHUN 2022 dated March 25, 2022.
Alamat Perusahaan Kantor Pusat | Head Office:
Address of the Company Jl. Tanjung Karang No. 11, Jati Kulon, Jati, Kudus,
Jawa Tengah, 59347
Pengurus Perusahaan Dewan Komisaris | Board of Commissioners:
Management of the Company Juliawati Gunawan Halim
Direksi | Board of Directors:
Wong Tjin Tak
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 44
84 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 85
Profil Perusahaan | Company Profile
INFORMASI ENTITAS ANAK INFORMASI ENTITAS ANAK
INFORMATION ON SUBSIDIARIES INFORMATION ON SUBSIDIARIES
[GRI 2-2] [GRI 2-2]
PT BROADBAND WAHANA ASIA (“BWA”) PT REKAJASA AKSES (“REJA”)
Jenis Usaha • Perdagangan Besar Peralatan Telekomunikasi | Major Telecommunication Jenis Usaha • Perdagangan Besar Peralatan Telekomunikasi | Major Telecommunication
Nature of Business Equipment Trade Nature of Business Equipment Trade
• Aktivitas Telekomunikasi dengan Kabel | Telecommunication with Cable Activities • Konstruksi Sentral Telekomunikasi | Central Telecommunication
• Aktivitas Perusahaan Holding | Holding Company Activities Construction
• Real Estat yang Dimiliki Sendiri atau Disewa | Owned or Rental Real Estate • Real Estat yang Dimiliki Sendiri atau Disewa | Owned or Rental Real Estate
• Konstruksi Sentral Telekomunikasi | Central Telecommunication Construction • Aktivitas Perusahaan Holding | Holding Company Activities
• Aktivitas Konsultasi Manajemen Lainnya | Other Management Consultation • Aktivitas Telekomunikasi dengan Kabel | Telecommunication with Cable
Activities Activities
• Instalasi Telekomunikasi | Telecommunication Installation • Instalasi Telekomunikasi | Telecommunication Installation
• Perdagangan Besar Berbagai Macam Barang | Trading of a Great Variety of Goods • Perdagangan Besar Berbagai Macam Barang | Trading of a Great Variety of
Goods
Persentase Kepemilikan PLATINUM – 99,99% • Aktivitas Konsultasi Manajemen Lainnya | Other Management Consultation
Percentage of Ownership STP – 0,01% Activities
• Jasa Sistem Komunikasi Data | Data Communication System Services
Status Operasi Tidak beroperasi • Aktivitas Telekomunikasi Tanpa Kabel | Cable-Free Telecommunications
Operational Status Not operating Activities
• Penyedia Layanan Internet | Internet Service Provider
J umlah Aset Sebelum Eliminasi 8.924
(dalam Jutaan Rupiah) BWA – 75%
Total Assets Before Eliminations Persentase Kepemilikan
(in million IDR) Percentage of Ownership
Profil Perusahaan Setelah melakukan akuisisi atas STP, Protelindo memiliki saham dan hak suara secara Status Operasi Dimulainya kegiatan komersial pada 24 Juni 2003
Profile of the Company tidak langsung sebesar 100% di BWA. Operational Status Start of commercial operations on June 24, 2003
Jumlah Aset Sebelum Eliminasi 7.471
BWA adalah suatu perseroan terbatas didirikan di Indonesia berdasarkan Akta (dalam Jutaan Rupiah)
Pendirian No. 24 tanggal 14 Maret 2011 dibuat di hadapan M. Nova Faisal, S.H., M.Kn., T
otal Assets Before Eliminations (in
Notaris di Jakarta. Akta Pendirian ini disahkan oleh Menteri Hukum dan Hak Asasi million IDR)
Manusia dalam Surat Keputusan No. AHU-18084.AH.01.01 Tahun 2011 pada tanggal 11
April 2011. Profil Perusahaan Setelah melakukan akuisisi atas STP, Protelindo memiliki saham dan hak suara
Profile of the Company secara tidak langsung sebesar 75% di REJA.
Anggaran Dasar BWA sebagaimana dimuat dalam akta pendirian tersebut di atas telah
mengalami beberapa kali perubahan, terakhir dengan Akta Pernyataan Keputusan REJA adalah suatu perseroan terbatas didirikan di Indonesia berdasarkan Akta
Pemegang Saham No.6, tanggal 25 Oktober 2022, dibuat di hadapan Caesaria Pendirian No. 1 tanggal 7 Agustus 2000 dibuat di hadapan Peggy Natanael, S.H.,
Dhamayanti, S.H., M.Kn., Notaris di Tangerang, mengenai Perubahan susunan Direksi. Notaris di Bandung. Akta Pendirian ini disahkan oleh Menteri Hukum dan Hak Asasi
Perubahan Anggaran Dasar tersebut diterima oleh Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia dalam Surat Keputusan No. C-14414 HT.01.01.TH.2003 tanggal 24 Juni
Manusia dalam Surat Penerimaan Pemberitahuan Perubahan Anggaran Dasar No. 2003 dan diumumkan dalam Berita Negara Republik Indonesia No. 56 tanggal 14
AHU-AH.01.09.0070176 tanggal 27 Oktober 2022. Juni 2006 Tambahan No. 7567
After acquiring STP, Protelindo has indirect total capital and voting interest of 100% in Anggaran Dasar REJA sebagaimana dimuat dalam akta pendirian tersebut di atas
BWA. telah mengalami beberapa kali perubahan, terakhir dengan Akta Pernyataan
Keputusan Pemegang Saham No. 7, tanggal 25 Oktober 2022, dibuat di
BWA is a limited liability company established in Indonesia based on Deed of hadapan Caesaria Dhamayanti, S.H., M.Kn., Notaris di Tangerang, mengenai
Establishment No. 24 dated March 14, 2011 drawn up in the presence of M. Nova Faisal, Perubahan susunan Direksi. Perubahan Anggaran Dasar tersebut diterima oleh
S.H., M.Kn.,, Notary in Jakarta. BWA’s Deed of Establishment was approved by the Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia dalam Surat Penerimaan Pemberitahuan
Minister of Law and Human Rights through Letter No. AHU-18084.AH.01.01 Tahun 2011 Perubahan Anggaran Dasar No. AHU-AH.01.09.0070197 tanggal 27 Oktober
dated April 11, 2011. 2022.
BWA’s Articles of Association as contained in the above-mentioned deed of After acquiring STP, Protelindo has indirect total capital and voting interest of
incorporation have been amended several times, the latest amendment of which was 75% in REJA.
stated in the Deed of Statement of Shareholders’ Resolution No. 6 dated October
25, 2022, drawn up in the presence of Caesaria Dhamayanti, S.H., M.Kn., Notary in REJA is a limited liability company established in Indonesia based on Deed of
Tangerang, regarding changes in the composition of the board of directors. This Establishment No. 1 dated August 7, 2000 drawn up in the presence of Peggy
amendment of the Articles of Association was notified to the Minister of Law and Human Natanael S.H., Notary in Bandung. REJA’s Deed of Establishment was approved
Rights under Letter of Notification Acknowledgement No. AHU-AH.01.09.0070176 by the Minister of Law and Human Rights through Letter No. C-14414 HT.01.01.
dated October 27, 2022. TH.2003 dated June 24, 2003 and was published in State Gazette of the Republic
of Indonesia No. 56 dated June 14, 2006 Supplement No. 7567
Alamat Perusahaan Perkantoran Permata Senayan Blok C01
Address of the Company Grogol Utara, Kebayoran Lama, Jakarta 12210, REJA’s Articles of Association as contained in the above-mentioned deed of
Indonesia incorporation have been amended several times, the latest amendment of which
was stated in the Deed of Statement of Shareholders’ Resolution No. 7 dated
Pengurus Perusahaan Dewan Komisaris | Board of Commissioners: October 25, 2022, drawn up in the presence of Caesaria Dhamayanti, S.H.,
Management of the Company Sandra Tantani M.Kn., Notary in Tangerang, regarding changes in the composition of the board
of directors. This amendment of the Articles of Association was notified to the
Direksi | Board of Directors: Minister of Law and Human Rights under Letter of Notification Acknowledgement
Juliawati Gunawan Halim No. AHU-AH.01.09.0070197 dated October 27, 2022.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 45
86 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 87
Profil Perusahaan | Company Profile
INFORMASI ENTITAS ANAK INFORMASI ENTITAS ANAK
INFORMATION ON SUBSIDIARIES INFORMATION ON SUBSIDIARIES
[GRI 2-2] [GRI 2-2]
Alamat Perusahaan Kantor Pusat | Head Office: Profil Perusahaan After acquiring STP, Protelindo has indirect total capital and voting interest of 100%
Address of the Company Jl. Tanjung Karang No. 11, Jati Kulon, Jati, Kudus, Profile of the Company in GIK.
Jawa Tengah, 59347
GIK is a limited liability company established in Indonesia based on Deed of
Kantor Cabang | Branch Office: Establishment No. 39 dated Januari 21, 2010 drawn up in the presence of Netty
Perkantoran Permata Senayan Blok C01 Maria Machdar, S.H., Notary in Jakarta. GIK’s Deed of Establishment was approved
Grogol Utara, Kebayoran Lama, Jakarta 12210, by the Minister of Justice through Letter No. AHU-10428.AH.01.01 Tahun 2010 dated
Indonesia February 25, 2010.
GIK’s Articles of Association as contained in the above-mentioned deed of
Pengurus Perusahaan Dewan Komisaris | Board of Commissioners: incorporation have been amended several times, the latest amendment of which
Management of the Company Popo Jatmiko, Komisaris | Commissioner was stated in the Deed of Statement of Shareholders’ Resolution No. 182 dated
March 25, 2022 drawn up in the presence of Christina Dwi Utami, S.H., M.HUM., M.Kn.,
Direksi | Board of Directors: Notary in West Jakarta, regarding the change of domicile of GIK. This amendment
Sandra Tantani, Presiden Direktur | President Director of the Articles of Association was notified to the Minister of Law and Human Rights
Catherine Sembiring Pelawi, Direktur | Director under Letter of Notification Acknowledgement No. AHU-0021704.AH.01.02.TAHUN
2022 dated March 25, 2022.
Alamat Perusahaan Kantor Pusat | Head Office:
Address of the Company Jl. Tanjung Karang No. 11, Jati Kulon, Jati, Kudus,
PT GLOBAL INDONESIA KOMUNIKATAMA (“GIK”) Jawa Tengah, 59347
Jenis Usaha • Perdagangan Besar Peralatan Telekomunikasi | Major Telecommunication Pengurus Perusahaan Dewan Komisaris | Board of Commissioners:
Nature of Business Equipment Trade Management of the Company Popo Djatmiko, Komisaris | Commissioner
• Aktivitas Konsultasi Manajemen Lainnya | Other Management Consultation
Activities Direksi | Board of Directors:
Sandra Tantani, Presiden Direktur | President Director
Persentase Kepemilikan STP – 99,99% Catherine Sembiring Pelawi, Direktur | Director
Percentage of Ownership Protelindo – 0,01%
Status Operasi Dimulainya kegiatan komersial pada 25 Februari 2010
Operational Status Start of commercial operations on February 25, 2010
Jumlah Aset Sebelum Eliminasi 89.100
(dalam Jutaan Rupiah)
Total Assets Before Eliminations (in
million IDR)
Profil Perusahaan Pada Setelah melakukan akuisisi atas STP, Protelindo memiliki saham dan hak suara
Profile of the Company secara tidak langsung sebesar 100% di GIK.
GIK adalah suatu perseroan terbatas didirikan di Indonesia berdasarkan Akta
Pendirian No. 39 tanggal 21 Januari 2010 dibuat di hadapan Netty Maria Machdar,
S.H., Notaris di Jakarta. Akta Pendirian ini disahkan oleh Menteri Hukum dan Hak Asasi
Manusia dalam Surat Keputusan No. AHU-10428.AH.01.01 Tahun 2010 pada tanggal
25 Februari 2010.
Anggaran Dasar GIK sebagaimana dimuat dalam akta pendirian tersebut di atas telah
mengalami beberapa kali perubahan, terakhir dengan Akta Pernyataan Keputusan
Pemegang Saham No. 182, tanggal 25 Maret 2022, dibuat di hadapan Christina Dwi
Utami, S.H., M.HUM., M.Kn., Notaris di Jakarta Barat, mengenai perubahan domisili
GIK. Perubahan Anggaran Dasar tersebut telah mendapat persetujuan dari Menteri
Hukum dan Hak Asasi Manusia berdasarkan Surat Persetujuan No. AHU-0021704.
AH.01.02.TAHUN 2022 tanggal 25 Maret 2022.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 46
88 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 89
Profil Perusahaan | Company Profile
INFORMASI ENTITAS ANAK INFORMASI ENTITAS ANAK
INFORMATION ON SUBSIDIARIES INFORMATION ON SUBSIDIARIES
[GRI 2-2] [GRI 2-2]
PT VARNION TECHNOLOGY JAKARTA SEMESTA (“VTS”) PT IFORTE ENERGI NUSANTARA (“IEN”)
Jenis Usaha • Perdagangan Besar Komputer dan Perlengkapan Komputer | Wholesale
Jenis Usaha • Instalasi Listrik | Electrical Installation
Nature of Business Computer and Computer Equipment Trade Nature of Business • Aktivitas Penunjang Tenaga Listrik Lainnya | Other Electrical Power Support Activities
• Perdagangan Eceran Komputer dan Perlengkapannya | Retail Computer and • Perdagangan Besar Mesin, Peralatan dan Perlengkapan Lainnya | Wholesale Trade of
Computer Equipment Machines, Equipment and Other Industrial Equipment
•
Aktivitas Telekomunikasi dengan Kabel | Telecommunication with Cable • Aktivitas Penyewaan dan Sewa Guna Usaha Tanpa Hak Opsi Mesin dan Peralatan Industri
Activities | Activities of Rental and Leasing Without Option Rights of Industrial Machines and
• Aktivitas Telekomunikasi Tanpa Kabel | Cable-Free Telecommunication Activities Equipment
• Penyedia Layanan Internet | Internet Service Provider • Aktivitas Penyewaan dan Sewa Guna Usaha Tanpa Hak Opsi Mesin dan Peralatan Industri
Pengolahan | Activities of Rental and Leasing Without Option Rights of Processing
Persentase Kepemilikan iForte – 60% Industry Machines and Equipment
Percentage of Ownership • Pembangkitan Tenaga Listrik | Electrical Power Generation
• Pengoperasian Instalasi Penyediaan Tenaga Listrik | Operation of Electrical Power
Status Operasi Dimulainya kegiatan komersial pada 21 Februari 2007 Supply Installation
Operational Status Start of commercial operations on February 21, 2007 • Pengoperasian Instalasi Pemanfaatan Tenaga Listrik | Operation of Electrical Power
Utilization Installation
Jumlah Aset Sebelum Eliminasi 15.802
(dalam Jutaan Rupiah) iForte – 99,89%
Total Assets Before Eliminations (in Persentase Kepemilikan
Percentage of Ownership Protelindo – 0,11%
million IDR)
Profil Perusahaan VTS adalah suatu perseroan terbatas didirikan di Indonesia berdasarkan Akta Status Operasi –
Profile of the Company Pendirian No. 02, tanggal 6 November 2006, dibuat dihadapan Refizal, S.H., M.Hum., Operational Status
Notaris di Jakarta Pusat. Akta Pendirian ini disahkan oleh Menteri Hukum dan Hak Jumlah Aset Sebelum 24.469
Asasi Manusia dalam Surat Keputusan W7-01697 HT.01.01-TH.2007 tanggal 21 Eliminasi
Februari 2007. (dalam Jutaan Rupiah)
T
otal Assets Before
Anggaran Dasar VTS sebagaimana dimuat dalam akta pendirian tersebut di atas Eliminations (in million IDR)
sejak telah mengalami beberapa kali perubahan, terakhir dengan Akta Pernyataan
Keputusan Para Pemegang Saham No. 169, tanggal 23 Mei 2023, dibuat di hadapan Profil Perusahaan HEN adalah suatu perseroan terbatas didirikan di Indonesia berdasarkan Akta Pendirian No.
Christina Dwi Utami, S.H., M.Hum., M.Kn., Notaris di Jakarta Barat, mengenai Profile of the Company 04, tanggal 17 Mei 2023, dibuat di hadapan Caesaria Dhamayanti, S.H., M.Kn., Notaris di
perubahan susunan pengurus dan susunan permodalan VTS. Perubahan tersebut Kabupaten Tangerang. Akta Pendirian ini disahkan oleh Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia
telah diterima oleh Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia dengan Surat Penerimaan dalam Surat Keputusan AHU-0040867.AH.01.01.TAHUN 2023 tanggal
Pemberitahuan No. AHU-AH.01.03-0067936 tanggal 25 Mei 2023. 7 Juni 2019.
VTS is a limited liability company established in Indonesia based on Deed of Anggaran Dasar HEN sebagaimana dimuat dalam akta pendirian tersebut di atas sejak telah
Establishment No. 02 dated November 6, 2006 drawn up in the presence of Refizal, mengalami beberapa kali perubahan, terakhir dengan Akta Pernyataan Keputusan Para
S.H., M.Hum., Notary in Central Jakarta. VTS’ Deed of Establishment was ratified Pemegang Saham No. 307, tanggal 26 Juni 2023, dibuat di hadapan Christina Dwi Utami,
by the Minister of Law and Human Rights through Letter No. W7-01697 HT.01.01- S.H., M.Hum., M.Kn., Notaris di Jakarta Barat, mengenai perubahan susunan permodalan HEN.
TH.2007 dated February 21, 2007. Perubahan tersebut telah mendapat persetujuan dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia
dengan Surat Keputusan No. AHU-0036266.AH.01.02.TAHUN 2023 tanggal 26 Juni 2023.
VTS’ Articles of Association as contained in the above mentioned deed of
incorporation have been amended several times, the latest amendment of which was HEN is a limited liability company established in Indonesia based on Deed of Establishment
stated in the Deed of Statement of Shareholders’ Resolution No. 169, dated May 23, No. 04 dated May 17, 2023 drawn up in the presence of Caesaria Dhamayanti, S.H., M.Kn.,
2023, drawn up in the presence of Christina Dwi Utami, S.H., M.Hum., M.Kn., Notary Notary in Tangerang Regency. HEN’s Deed of Establishment was ratified by the Minister of
in West Jakarta, regarding change in management and capital structure of VTS. This Law and Human Rights through Letter No. AHU-0040867.AH.01.01.TAHUN 2023 dated June
amendment has been accepted by the Minister of Law and Human Rights through 7, 2023.
Notification Acceptance Letter No. AHU-AH.01.03-0067936 dated May 25, 2023.
HEN’s Articles of Association as contained in the above mentioned deed of incorporation
Alamat Perusahaan Kantor Pusat | Head Office: have been amended several times, the latest amendment of which was stated in the Deed
Address of the Company Gedung Cyber Lt. 3, of Statement of Shareholders’ Resolution No. 307, dated June 26, 2023, drawn up in the
Jl. Kuningan Barat No. 8, presence of Christina Dwi Utami, S.H., M.Hum., M.Kn., Notary in West Jakarta, regarding the
Jakarta Selatan, DKI Jakarta12710 amendment of HEN’s capital structure. This amendment has been approved by the Minister
of Law and Human Rights through Letter No. AHU-0036266.AH.01.02.TAHUN 2023 dated
Pengurus Perusahaan Dewan Komisaris | Board of Commissioners: June 26, 2023.
Management of the Company Hartono Tanuwidjaja, Presiden Komisaris | President Commissioner
Silvi Liswanda, Komisaris | Commissioner Alamat Perusahaan Kantor Pusat | Head Office:
Address of the Company Jl. Tanjung Karang 11, RT 004, RW 003,
Direksi | Board of Directors: Desa Jati Kulon, Kecamatan Jati, Kabupaten Kudus,
Alexander Budiman, Presiden Direktur | President Director Provinsi Jawa Tengah 59347
Daniel Sugeng Kosasih, Direktur | Director
Wahyu Prayogo, Direktur | Director Pengurus Perusahaan Dewan Komisaris | Board of Commissioners:
Management of the Hartono Tanuwidjaja, Komisaris | Commissioner
Company Najeela Shihab, Komisaris | Commissioner
Silvi Liswanda, Komisaris | Commissioner
Direksi | Board of Directors:
Mohamad Iwan, Presiden Direktur | President Director
Sandra Tantani, Wakil Presiden Direktur | Vice President Director
Kodratul Safti, Direktur |Director
Mustafa Al Ayoubi, Direktur |Director
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 47
90 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 91
Profil Perusahaan | Company Profile
INFORMASI ENTITAS ANAK INFORMASI ENTITAS ANAK
INFORMATION ON SUBSIDIARIES INFORMATION ON SUBSIDIARIES
[GRI 2-2] [GRI 2-2]
PT IFORTE PAYMENT INFRASTRUCTURE (“IPI”) PT INTEGRA KREASITAMA SOLUSINDO (“IKS”)*
Jenis Usaha · Aktivitas Hosting dan Ybdi | Hosting and Related Activities Jenis Usaha • Aktivitas Penunjang Kelistrikan | Electrical Support Activities
Nature of Business · Aktivitas Pemrograman Komputer Lainnya | Other Computer Programming Nature of Business • Aktivitas Pemrograman Komputer Lainnya | Other Computer Programming
Activities Activities
· Penyedia Jasa Pembayaran (PJP) | Payment Service Providers • Aktivitas Telekomunikasi Dengan Kabel | Cable Telecommunication
• Activities;
iForte – 69,77%
Persentase Kepemilikan • Aktivitas Telekomunikasi Tanpa Kabel | Wireless
Percentage of Ownership • Telecommunications Activities
• Distribusi Tenaga Listrik | Electric Power Distribution;
Status Operasi 2005 • Instalasi Elektronika | Electronics Installation:
Operational Status • Instalasi Listrik | Electrical installation;
• Instalasi Telekomunikasi | Telecommunications Installation;
J umlah Aset Sebelum Eliminasi 7.471
• Instalasi Navigasi Laut dan Sungai | Sea and River Navigation
(dalam Jutaan Rupiah)
• Installations;
Total Assets Before Eliminations (in
• Instalasi Navigasl Udara | Air Navigation Installation;
million IDR)
• Instalasi Sinyal dan Telekomunikasi Kereta Api | Railway Signal and
Profil Perusahaan IPI adalah suatu perusahaan terbatas didirikan di Indonesia berdasarkan Akta • Telecommunications Installations:
Profile of the Company Pendirian No. 11, tanggal 23 Maret 2015, dibuat di hadapan Checilia Yuliarta, S.H., • Internet Service Provider | Internet Service Provider:
M.Kn., Notaris di Kabupaten Tangerang. Akta Pendirian ini disahkan oleh Menteri • Jasa Sistem Komunikasi | Communication System Services;
Hukum dan Hak Asasi Manusia dalam Surat Keputusan AHU-0013384.AH.01.01. • Jasa Internet Telepon Untuk Keperluan Publik (ITKP) | Telephone
TAHUN 2015 tanggal 24 Maret 2015.Anggaran Dasar IPI sebagaimana dimuat dalam • Internet Services for Public Use (ITKP):
akta pendirian tersebut di atas sejak telah mengalami beberapa kali perubahan, • Jasa Multimedia Lainnya | Other Multimedia Services;
terakhir dengan Akta Pernyataan Keputusan Para Pemegang Saham No. 213, tanggal • Konstruksi Bangunan Elektrikal | Electrical Building Construction
22 September 2023, dibuat di hadapan Christina Dwi Utami, S.H., M.Hum., M.Kn., • Konstruksi Gedung Tempat Tinggal | Residential Building Construction;
Notaris di Jakarta Barat, mengenai perubahan nama IPI. Perubahan tersebut telah • Konstruksi Gedung Perkantoran | Office Building Construction;
mendapat persetujuan dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia dengan Surat • Konstruksi Gedung Perbelanjaan | Shopping Building Construction;
Keputusan No. AHU-0058156.AH.01.02.TAHUN 2023 tanggal 26 September 2023. • Konstruksi Jaringan Elektrikal dan Telekomunikasi Lainnya | Construction of
Electrical and Other Telecommunications Networks;
IPI is a limited liability company established in Indonesia based on Deed of • Konstruksi Sentral Telekomunikasi | Telecommunication Central Construction;
Establishment No. 11 dated March 23, 2015 drawn up in the presence of Checilia • Perdagangan Besar Mesin Kantor dan Industri, Suku Cadang dan
Yuliarta, S.H., M.Kn., Notary in Tangerang Regency. IPI’s Deed of Establishment was Perlengkapannya | Wholesale Trade in Office and Industrial Machines, Spare
ratified by the Minister of Law and Human Rights through Letter No. AHU-0013384. Parts and The equipment;
AH.01.01.TAHUN 2015 dated March 24, 2015.IPI’s Articles of Association as contained • Perdagangan Besar Peralatan Telekomunikasi | Wholesale Trade in
in the above mentioned deed of incorporation have been amended several times, Telecommunication Equipment;
the latest amendment of which was stated in the Deed of Statement of Shareholders’ • Perdagangan Besar Suku Cadang Elektronik | Wholesale Electronic Spare Parts
Resolution No. 213, dated September 22, 2023, drawn up in the presence of Christina Trade;
Dwi Utami, S.H., M.Hum., M.Kn., Notary in West Jakarta, regarding the amendment of • Perdagangan Besar Peralatan dan Perlengkapan Rumah Tangga | Wholesale
IPI’s capital structure. This amendment has been approved by the Minister of Law Trade in Household Equipment and Supplies;
and Human Rights through Letter No. AHU-0058156.AH.01.02.TAHUN 2023 dated • Transmisi Tenaga Listrik | Electric Power Transmission.
September 26, 2023.
iForte – 60%
Persentase Kepemilikan
Percentage of Ownership
Alamat Perusahaan Jalan Warung Buncit Raya 8a, Kelurahan Kalibata, Jakarta Selatan, Dki Jakarta, Kode
Address of the Company Pos 12740. Status Operasi Dimulainya kegiatan komersial pada 2016
Operational Status Start of commercial operations on 2016
Pengurus Perusahaan Dewan Komisaris | Board of Commissioners: Jumlah Aset Sebelum Eliminasi 85.033**
Management of the Company Armand Widjaja, Presiden Komisaris | President Commissioner (dalam Jutaan Rupiah)
Andrey Soebekti, Komisaris | Commissioner T
otal Assets Before Eliminations (in
million IDR)
Direksi | Board of Directors:
Valerino Wijaya, Presiden Direktur | President Director
Yly Suardi, Direktur | Director
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 48
92 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 93
Profil Perusahaan | Company Profile
INFORMASI ENTITAS ANAK
INFORMATION ON SUBSIDIARIES
KEANGGOTAAN ASOSIASI
[GRI 2-2] ASSOCIATION MEMBERSHIPS
[POJK C.5], [GRI 2-28]
Profil Perusahaan IKS adalah suatu perseroan terbatas didirikan di Indonesia berdasarkan Akta Pada tahun 2023, Perseroan dan entitas anak tergabung In 2023, the Company and its subsidiaries are
Profile of the Company Pendirian No. 1, tanggal 12 Februari 2016, dibuat di hadapan Robbyson Halim, S.H.,
M.Kn., Notaris di Kota Depok. Akta Pendirian IKS disahkan oleh Menteri Hukum dan dalam sejumlah asosiasi, sebagai berikut: incorporated in the following associations:
Hak Asasi Manusia dalam Surat Keputusan No. AHU-0008722.AH.01.01.TAHUN 2016
tanggal 16 Februari 2016. Protelindo: Protelindo:
Anggaran Dasar IKS sebagaimana dimuat dalam akta pendirian tersebut di atas telah
mengalami beberapa kali perubahan, terakhir dengan Akta Pernyataan Keputusan Asosiasi Pengembang Infrastruktur Menara Telecommunication Tower Infrastructure Developers
Para Pemegang Saham No. 63, tanggal 12 Maret 2024, dibuat di hadapan Christina Telekomunikasi Association
Dwi Utami, S.H., M.Hum., M.Kn. Notaris di Jakarta Barat, mengenai perubahan susunan
pemegang saham dan susunan pengurus IKS. Perubahan tersebut telah mendapat
penerimaan dari Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia dengan Surat No. AHUAH.
01.09-0101114 tanggal 13 Maret 2024.
IKS is a limited liability company established in Indonesia based on Deed of
STP:
Establishment No. 1 dated February 12, 2016 drawn up in the presence of Robbyson
Halim, S.H., M.Kn., Notary in Depok. IKS’s Deed of Establishment was approved
by the Minister of Law and Human Rights through Letter AHU-0008722.AH.01.01.
Asosiasi Pengembang Infrastruktur Menara Telekomunikasi
TAHUN 2016 dated February 16, Telecommunication Tower Infrastructure Developers Association
2016.IKS’s Articles of Association as contained in the above mentioned deed of
incorporation have been amended several times, the latest amendment of which
was stated in Deed of Statement of Shareholders’ Resolution No. 63, dated March
12, 2024, drawn up in the presence of Caesaria Dhamayanti, S.H., M.Kn.,Notary in
iForte:
Tangerang, regarding changes of shareholding structure and management structure
of IKS. This amendment has been accepted by the Minister of Law and Human Rights
through Letter AHU-AH.01.09-0101114 dated March 13, 2024.
Alamat Perusahaan Jl. Panglima Polim Raya No. 127/C-5, 1. Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia
Address of the Company Kel. Pulo, Kec. Kebayoran Baru, Indonesia Internet Service Providers Association
Kota Adm. Jakarta Selatan, Prov. DKI Jakarta 12160
2. Asosiasi Penyelenggara Jaringan Telekomunikasi
Pengurus Perusahaan Dewan Komisaris | Board of Commissioners: Telecommunication Network Operators Association
Management of the Company Muhammad Fitno, Presiden Komisaris | President Commisioner
Yogi Pamungkas S.T., Komisaris | Commissioner
Direksi | Board of Directors:
Edi Suryo Broto, Presiden Direktur | President Director
Franciscus Herry Kustono, Direktur | Director
Eko Abdurrahman Saleh, Direktur | Director BIT:
*) PT Integra Kreasitama Solusindo (“IKS”) diakuisisi pada tanggal 13 Maret 2024 | PT Integra Kreasitama Solusindo (“IKS”) was
Asosiasi Penyedia Jasa Internet Indonesia
acquired on March 13, 2024
**) angka per 31 Desember 2023, unaudited | figures as of December 31, 2023, unaudited Indonesia Internet Service Providers Association
REJA:
Asosiasi Penyedia Jasa Internet Indonesia
Indonesia Internet Service Providers Association
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 49
94 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 95
TATA KELOLA
KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY
GOVERNANCE
Protelindo memahami
pentingnya tata kelola
perusahaan yang
efektif untuk menjamin
pengelolaan
Perseroan yang
profesional, bertanggung
jawab dan
berkelanjutan.
Protelindo understands the importance
of effective corporate governance
to ensure the management of the
company is professional, responsible, and
sustainable.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 50
96 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 97
Tata Kelola Keberlanjutan | Sustainability Governance
KOMITMEN MENERAPKAN KOMITMEN MENERAPKAN TATA KELOLA BERKELANJUTAN
SUSTAINABLE GOVERNANCE
TATA KELOLA BERKELANJUTAN [GRI 2-2]
SUSTAINABLE GOVERNANCE
[GRI 2-2]
Protelindo menyadari pentingnya penerapan tata kelola Protelindo acknowledges the significance to enforce Protelindo berkomitmen menerapkan prinsip-prinsip Protelindo is consistently and sustainably committed to
yang baik dan konsisten sebagai kunci utama dalam good and consistent governance as a key driver GCG secara konsisten dan berkelanjutan. Penerapan implementing GCG principles. The implementation and
mendorong kemajuan dan pertumbuhan berkelanjutan. for progress and sustainable growth. Effective and dan pengembangan GCG Protelindo bertujuan untuk: development of Protelindo’s GCG aims to:
Keputusan yang efektif dan bertanggung jawab menjadi responsible decision-making is at the core of the • Memaksimalkan nilai-nilai Perseroan dengan • Maximize the Company’s values by taking into
inti strategi Perseroan. Company’s strategy. memperhatikan aspek ekonomi, lingkungan hidup, account economic, environmental, and social
dan sosial yang dibangun berdasarkan prinsip- aspects built based on GCG principles.
Dalam menjalankan tata kelola perusahaan yang Protelindo strives to achieve good and efficient prinsip GCG.
baik dan efisien, Protelindo berusaha menghadirkan corporate governance by balancing economic, • Mewujudkan pengelolaan Perseroan yang • Realize professional and independent management
keseimbangan antara faktor ekonomi, sosial, dan social, and environmental concerns in all operational profesional dan independen. of the Company.
lingkungan dalam menjalankan setiap aktivitas activities. The implementation of Good Corporate • Menciptakan proses pengambilan keputusan yang • Create a decision-making process that is based on
operasional. Implementasi Good Corporate Governance (GCG) principles is fundamental in every berlandaskan pada nilai etika bisnis yang tinggi dan high business ethical values and in accordance with
Governance (GCG) menjadi prinsip dasar dalam setiap aspect of Protelindo’s business, providing guidance sesuai dengan peraturan perundang-undangan prevailing regulations.
aspek bisnis Protelindo, memberikan panduan dalam in interactions with all related parties, both internal, yang berlaku.
berinteraksi dengan seluruh pihak yang terkait baik external, and stakeholders. • Melaksanakan tanggung jawab sosial perusahaan • Carry out corporate social responsibility towards
internal, eksternal, serta para pemangku kepentingan. terhadap pemangku kepentingan terkait. relevant stakeholders.
• Berkontribusi dalam meningkatkan iklim bisnis yang • Contribute to improving a favorable and sustainable
Dasar penerapan tata kelola berkelanjutan di Protelindo The foundation of implementing sustainable kondusif dan berkelanjutan di Indonesia. business climate in Indonesia.
berpedoman pada sejumlah peraturan perundang- governance at Protelindo is guided by a number of
undangan, diantaranya peraturan-peraturan OJK serta regulations, including regulations from the Financial
peraturan perundang-undangan lainnya yang relevan. Services Authority (OJK) as well as other relevant laws
and regulations.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 51
98 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 99
Tata Kelola Keberlanjutan | Sustainability Governance
STRUKTUR DAN KOMPOSISI TATA STRUKTUR DAN KOMPOSISI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
STRUCTURE AND COMPOSITION OF SUSTAINABILITY GOVERNANCE
KELOLA KEBERLANJUTAN [SEOJK E.1], [GRI 2-9]
STRUCTURE AND COMPOSITION OF SUSTAINABILITY GOVERNANCE
[SEOJK E.1], [GRI 2-9]
STRUKTUR TATA KELOLA KEBERLANJUTAN SUSTAINABILITY GOVERNANCE STRUCTURE Berikut adalah penjelasan lebih detail mengenai The following are detailed explanations of each
Protelindo memahami pentingnya struktur tata kelola Protelindo recognises the significance of an effective masing-masing komponen Struktur Tata Kelola component of Protelindo’s Sustainability Governance
perusahaan yang efektif untuk menjamin pengelolaan corporate governance structure to ensure the Keberlanjutan Protelindo: Structure:
Perseroan yang profesional, bertanggung jawab dan proficient, accountable, and sustainable management
berkelanjutan. Menyadari hal ini, Protelindo menetapkan of the Company. As such, Protelindo has established a RAPAT UMUM PEMEGANG SAHAM GENERAL MEETING OF SHAREHOLDERS
Struktur Tata Kelola Keberlanjutan yang terdiri dari: Sustainability Governance Structure consisting of: Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) merupakan The General Meeting of Shareholders (GMS) is the
1. Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) 1. The General Meeting of Shareholders (GMS) otoritas tertinggi dalam pengambilan keputusan di highest authority in decision-making within the
2. Dewan Komisaris 2. The Board of Commissioners Perseroan, dengan wewenang khusus yang melampaui Company, with specific powers that exceed those
3. Direksi 3. The Board of Directors Dewan Komisaris dan Direksi. Hal ini termasuk of the Board of Commissioners and the Board of
kemampuan untuk menunjuk dan memberhentikan Directors. This includes the ability to appoint and
Dalam struktur ini, RUPS berperan sebagai badan The structure elaborates that the GMS acts as the Komisaris dan Direksi, serta mengevaluasi kinerja dismiss Commissioners and Directors, as well as to
pengambil Keputusan tertinggi, memiliki wewenang highest decision-making element, holding authority mereka terhadap Perseroan. evaluate their performance in relation to the Company.
yang tidak dipegang oleh Dewan Komisaris atau Direksi. not delegated to the Board of Commissioners or the
Sementara itu, Direksi dan Dewan Komisaris masing- Board of Directors. Meanwhile, the Board of Directors Sesuai Anggaran Dasar Perseroan, RUPS terdiri Pursuant to the Company’s Articles of Association,
masing bertanggung jawab atas pengelolaan dan and the Board of Commissioners are each responsible dari RUPS Tahunan (RUPST) dan RUPS Luar Biasa the GMS consists of the Annual GMS (AGMS) and the
pengawasan manajemen Perusahaan. for the management and supervision of the Company’s (RUPSLB). RUPS Tahunan diselenggarakan setiap Extraordinary GMS (EGMS). The AGMS is held annually
management. tahun dan pemegang saham memutuskan, antara lain and shareholders decide on, among others, approval
persetujuan atas laporan tahunan, laporan keuangan, of the annual report, financial statements, use of
Direksi dan Dewan Komisaris mengambil keputusan The Board of Directors and the Board of Commissioners penggunaan laba, penunjukan kantor akuntan publik, profits, appointment of the public accounting firm,
sesuai batasan yang diatur dalam Anggaran Dasar make decisions within the limits set out in the pengangkatan dan/atau perubahan susunan anggota appointment and/or change in the composition of
Perseroan, dengan mengindahkan Pedoman Perilaku Company’s Articles of Association, taking into account Direksi dan Dewan Komisaris, serta hal-hal lain yang members of the Board of Directors and the Board of
dan Kebijakan Internal yang berlaku. Dalam menjalankan the applicable Code of Conduct and Internal Policies. In perlu mendapatkan persetujuan RUPS. RUPS Luar Biasa Commissioners, and other matters requiring AGMS
tugasnya, mereka didukung oleh berbagai organ carrying out their duties, they are supported by various dapat diadakan sewaktu-waktu apabila dianggap perlu approval. The EGMS may be held at any time if deemed
internal, termasuk dalam mengelola dampak, risiko, dan internal organs, including in managing the Company’s oleh Direksi, Dewan Komisaris, dan/atau pemegang necessary by the Board of Directors, the Board of
peluang Perseroan dari segi ekonomi, lingkungan, dan/ economic, environmental, and/or social impacts, risks, saham dengan tetap memperhatikan ketentuan Commissioners, and/or shareholders, while still
atau sosial. and opportunities. Anggaran Dasar Perseroan. considering the provisions of the Company’s Articles of
Association.
DEWAN KOMISARIS BOARD OF COMMISSIONERS
Dewan Komisaris adalah salah satu organ Perseroan The Board of Commissioners is responsible for general
RUPS
AGMS yang bertugas mengawasi secara umum dan/atau and specific supervision according to the Company’s
khusus sesuai dengan Anggaran Dasar Perseroan serta Articles of Association and provides advice to the Board
memberikan nasihat kepada Direksi. Pengawasan dan of Directors. This supervisory and advisory role pertains
pemberian nasihat tersebut terkait dengan pengelolaan to overseeing the Company’s management, including
Perseroan, termasuk penerapan GCG. the enforcement of GCG.
Direksi Dewan Komisaris
BOD BOC
Susunan dan Komposisi Dewan Komisaris Board of Commissioners Structure and
Composition
Komposisi Dewan Komisaris Protelindo yang ditetapkan The composition of Protelindo’s Board of
Unit Keberanjutan
Sustainability Unit dalam Keputusan Rapat Umum Pemegang Saham Commissioners, as determined in the Annual General
Hubungan Sekretais Internal Audit dan Komite Nominasi Komite Wistle Tahunan pada tanggal 5 Mei 2023, diumumkan oleh Meeting of Shareholders on May 5, 2023 was
Unit Kerja Blower System
Investor Perusahaan Human Manajemen Risiko
Lainnya
Komite Audit dan Remunerasi
Nomination and Wistle Blower
Sekretaris Perusahaan sesuai dengan hasil rapat. announced by the Corporate Secretary in accordance
Invextor Corporate Resources Audit Internal and Audit Committee
Relation Secretary Risk Management Others Units Remuneration System with the meeting results.
Committee Committee
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 52
100 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 101
Tata Kelola Keberlanjutan | Sustainability Governance
STRUKTUR DAN KOMPOSISI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN STRUKTUR DAN KOMPOSISI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
STRUCTURE AND COMPOSITION OF SUSTAINABILITY GOVERNANCE STRUCTURE AND COMPOSITION OF SUSTAINABILITY GOVERNANCE
[SEOJK E.1], [GRI 2-9] [SEOJK E.1], [GRI 2-9]
Nama Jabatan Dasar Pengangkatan Periode Berikut ini tabel informasi rangkap jabatan Dewan The following is concurrent information on the Board of
Name Position Basis of Appointment Period Komisaris: Commissioners’ position:
Dasar Pengangkatan Pertama kali: 2021
Dasar Pengangkatan Terakhir: RUPS Tahunan 31 Mei 2021
Komisaris Utama Kepengurusan pada Perusahaan/Institusi Lain
Tonny Kusnadi First Appointment: 2021 2021 - 2024
President Commissioner Management in Other Companies/Institutions
Last Appointment: Annual GMS May 31, 2021
Dewan Komisaris Jabatan
Board of Commissioners Position Sebagai Anggota Sebagai Anggota
Jabatan Lainnya
Dasar Pengangkatan Pertama kali: 2011 Dewan Komisaris Direksi
Other Positions
Komisaris Dasar Pengangkatan Terakhir: RUPS Tahunan 31 Mei 2021 As BOC Member As BOD Member
Ario Wibisono 2021 - 2024
Commissioner First Appointment: 2011 Komisaris Utama
Last Appointment: Annual GMS May 31, 2021 Tonny Kusnadi V X X
President Commissioner
Komisaris Dasar Pengangkatan Pertama kali: RUPS Tahunan Mei 2021 Komisaris
Kenny Harjo 2021 - 2024 Ario Wibisono V X X
Commissioner First Appointment: Annual GMS May 2021 Commissioner
Dasar Pengangkatan Pertama kali: 2019 Komisaris
Komisaris Independen Dasar Pengangkatan Terakhir: RUPS Tahunan 31 Mei 2021 Kenny Harjo V X X
Kusmayanto Kadiman 2021 - 2024 Commissioner
Independent Commissioner First Appointment: 2019
Last Appointment: Annual GMS May 31, 2021 Komisaris Independen
Kusmayanto Kadiman V X X
Independent Commissioner
Dasar Pengangkatan Pertama kali: RUPS Tahunan 19
Komisaris Independen Komisaris Independen
John Aristianto Prasetio Agustus 2022 2022 - 2024 John Aristianto Prasetio V X V
Independent Commissioner Independent Commissioner
First Appointment: Annual GMS August 19, 2022
√=ya / X = tidak | √=yes / X = no
Masa Jabatan Dewan Komisaris Board of Commissioners Term of Office
Anggota Dewan Komisaris diangkat melalui RUPS untuk Members of the Board of Commissioners are appointed DIREKSI BOARD OF DIRECTORS
masa jabatan maksimal 3 (tiga) tahun. Masa jabatan through the GMS for a maximum term of 3 (three) years. Direksi merupakan organ perusahaan yang The Board of Directors is the corporate organ fully
ini terhitung sejak penunjukan oleh RUPS dan berakhir This term is counted from the appointment by the bertanggung jawab penuh dalam melaksanakan tugas responsible for carrying out duties in the interest and for
pada penutupan RUPS Tahunan di tahun ketiga. Namun, GMS and ends at the closing of the Annual GMS in the untuk kepentingan dan tujuan Perseroan. Direksi juga the purpose of the Company. The Board of Directors also
RUPS memiliki hak untuk dapat memberhentikan para third year. However, the GMS has the right to dismiss memastikan agar Protelindo melaksanakan tanggung ensures that Protelindo fulfills its social responsibilities
anggota Dewan Komisaris sebelum masa jabatannya members of the Board of Commissioners prior to their jawab sosial serta memperhatikan kepentingan dari and considers the interests of various stakeholders in
berakhir. Anggota Dewan Komisaris yang masa term ends. Members of the Board of Commissioners berbagai pemangku kepentingan sesuai dengan accordance with the Company’s Articles of Association
jabatannya akan berakhir dapat dinominasikan untuk whose terms are about to end can be nominated for ketentuan Anggaran Dasar Perseroan dan peraturan and prevailing laws and regulations.
diangkat kembali oleh RUPS. reappointment by the GMS. perundang-undangan yang berlaku.
Independensi Dewan Komisaris Board of Commissioners Independence Susunan dan Komposisi Direksi Board of Directors Structure and Composition
Dewan Komisaris bertindak dengan independensi The Board of Commissioners acts with full Komposisi dan jumlah anggota Direksi ditetapkan oleh The composition and number of members of the Board
penuh, sebagaimana tertuang dalam Piagam Dewan independence, as outlined in the Board of RUPS dengan memperhatikan visi, misi dan rencana of Directors are determined by the GMS by taking into
Komisaris. Dewan Komisaris senantiasa menjunjung Commissioners’ Charter. The Board of Commissioners strategis Perseroan. Komposisi Direksi Protelindo account the Company’s vision, mission and strategic
tinggi prinsip independensi dan mengutamakan always upholds the principle of independence and berdasarkan hasil RUPST yang diselenggarakan pada 5 plan. The composition of Protelindo’s Board of
kepentingan Perseroan di atas kepentingan sendiri. prioritizes the interests of the Company above their Mei 2023 adalah sebagai berikut: Directors based on the results of the AGMS held on May
own interests. 5, 2023 is as follows:
Rangkap Jabatan Concurrent Position Nama Jabatan Dasar Pengangkatan Periode
Berdasarkan Piagam Dewan Perseroan, anggota Dewan Based on the Company’s Board Charter, members of Name Position Basis of Appointment Period
Komisaris dapat merangkap jabatan sebagai: the Board of Commissioners may have dual positions Dasar Pengangkatan Pertama kali: 2015
as: Direktur Utama Dasar Pengangkatan Terakhir: RUPST 31 Mei 2021
Ferdinandus Aming Santoso 2021 - 2024
President Director First Appointment: 2015
a. Anggota Direksi paling banyak pada 2 (dua) Emiten a. A member of the Board of Directors, at the maximum Last Appointment: AGMS May 31, 2021
atau Perusahaan Publik yang lain; in 2 (two) Issuers or another Public Companies;
Dasar Pengangkatan Pertama kali: 2015
b. Anggota Dewan Komisaris, paling banyak pada 2 b. A member of the Board of Commissioners, at Wakil Direktur Utama Dasar Pengangkatan Terakhir: RUPST 31 Mei 2021
Adam Gifari 2021 - 2024
(dua) Emiten atau Perusahaan Publik lainnya; dan the maximum in 2 (two) Issuers or other Public Vice President Director First Appointment: 2015
Companies; and Last Appointment: AGMS May 31, 2021
c. Anggota komite, paling banyak pada 5 (lima) komite c. A member of committee, at the maximum in 5 (five) Dasar Pengangkatan Pertama kali: 2015
Wakil Direktur Utama Dasar Pengangkatan Terakhir: RUPST 31 Mei 2021
dimana yang bersangkutan juga menjabat sebagai committees where the member is engaged as a Stephen Duffus Weiss
Vice President Director First Appointment: 2015
2021 - 2024
anggota Direksi atau Dewan Komisaris. member of the Board of Directors or the Board of Last Appointment: AGMS May 31, 2021
Commissioners.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 53
102 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 103
Tata Kelola Keberlanjutan | Sustainability Governance
STRUKTUR DAN KOMPOSISI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN STRUKTUR DAN KOMPOSISI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
STRUCTURE AND COMPOSITION OF SUSTAINABILITY GOVERNANCE STRUCTURE AND COMPOSITION OF SUSTAINABILITY GOVERNANCE
[SEOJK E.1], [GRI 2-9] [SEOJK E.1], [GRI 2-9]
Nama Jabatan Dasar Pengangkatan Periode Berikut ini tabel informasi rangkap jabatan Direksi di The following is concurrent information on the Board of
Name Position Basis of Appointment Period tahun 2023: Directors’ position in 2023:
Dasar Pengangkatan Pertama kali: 2015
Direktur Dasar Pengangkatan Terakhir: RUPST 31 Mei 2021
Eko Santoso Hadiprodjo 2021 - 2024 Kepengurusan pada Perusahaan/Institusi Lain
Director First Appointment: 2015
Last Appointment: AGMS May 31, 2021 Management in Other Companies/Institutions
Direksi Jabatan
Direktur Dasar Pengangkatan Pertama kali: RUPST 31 Mei 2021 Board of Directors Position Sebagai Anggota Sebagai Anggota
Indra Gunawan 2021 - 2024 Jabatan Lainnya
Director First Appointment: AGMS May 31, 2021 Dewan Komisaris Direksi
Other Positions
Direktur Dasar Pengangkatan Pertama kali: RUPST 31 Mei 2021 As BOC Member As BOD Member
Anita Anwar 2021 - 2024
Director First Appointment: AGMS May 31, 2021 Direktur Utama
Ferdinandus Aming Santoso V V X
President Director
Wakil Direktur Utama
Masa Jabatan Direksi Board of Directors Term of Office Adam Gifari
Vice President Director
X V X
Anggota Direksi diangkat oleh RUPS untuk masa jabatan Members of the Board of Directors are appointed by
Wakil Direktur Utama
maksimal 3 (tiga) tahun. Masa jabatan terhitung sejak the GMS for a maximum term of 3 (three) years. The Stephen Duffus Weiss X V X
Vice President Director
penunjukan oleh RUPS dan berakhir pada penutupan term is counted from the appointment by the GMS and
Direktur
RUPS Tahunan di tahun ketiga. RUPS memiliki hak ends at the closing of the Annual GMS in the third year. Eko Santoso Hadiprodjo V V X
Director
untuk memberhentikan anggota Direksi sebelum The GMS has the right to dismiss members of the Board
masa jabatannya berakhir. Anggota Direksi yang masa of Directors prior to their term ends. Members of the Direktur
Indra Gunawan V V X
Director
jabatannya akan berakhir dapat dinominasikan untuk Board of Directors whose terms are about to end can
diangkat kembali oleh RUPS. be nominated for reappointment by the GMS. Direktur
Anita Anwar X V X
Director
Independensi Direksi Board of Directors Independence V=ya | x = tidak | V=yes | x = no
Seluruh anggota Direksi Perseroan tidak memiliki All members of the Company’s Board of Directors
hubungan keuangan, hubungan keluarga sampai have no financial relationships, family relationships
dengan derajat kedua, baik hubungan horizontal up to the second degree, both horizontal and vertical UNIT KEBERLANJUTAN SUSTAINABILITY UNIT
maupun vertikal (termasuk mertua, menantu dan relationships (including in-laws, son-in-law, and Sesuai dengan Peraturan OJK No. 35/POJK.04/2014 In compliance with OJK regulation No. 35/POJK.04/2014
ipar) dengan sesama anggota Direksi, anggota brother-in-law) with other members of the Board of mengenai Sekretaris Perusahaan untuk Emiten atau regarding Corporate Secretary for Issuers or Public
Dewan Komisaris, dan/atau pemegang saham utama Directors, members of the Board of Commissioners, Perusahaan Publik (“POJK 35/2014”), Perusahaan Companies (“POJK 35/2014”), the Company has
Perseroan atau grup usaha Perseroan. Dengan demikian and/or major shareholders or business groups of telah menunjuk Sekretaris Perusahaan yang bertugas appointed a Corporate Secretary to perform the duties
seluruh anggota Direksi adalah independen. Direksi the Company. As such, all members of the Board of sesuai dengan peran dan tanggung jawab yang and responsibilities specified in the regulation. The
juga senantiasa menjunjung tinggi prinsip independensi Directors are independent. The Board of Directors also diuraikan dalam regulasi tersebut. Selain itu, Sekretaris Corporate Secretary also assists the Board of Directors
dan mengutamakan kepentingan Perseroan di atas upholds the principle of independence and prioritizes Perusahaan juga berperan membantu Direksi dalam in adopting sustainability principles at Protelindo.
kepentingan sendiri, serta bekerja dan berperilaku the Company’s interests over its own, as well as works mengimplementasikan prinsip-prinsip keberlanjutan di
dengan integritas tinggi. and conducts with high integrity. Protelindo.
Rangkap Jabatan Concurrent Position Divisi Corporate Seceretary berperan aktif dalam The Corporate Secretary Division plays an active role
Berdasarkan Piagam Dewan Perseroan, anggota Direksi Based on the Company’s Board Charter, members of melakukan koordinasi dengan semua unit kerja terkait in coordinating with all relevant work units within the
dapat merangkap jabatan sebagai: the Board of Directors may have dual positions as: dalam Perseroan untuk memastikan bahwa strategi Company to ensure that sustainability strategies are
a. Anggota Direksi paling banyak pada 1 (satu) Emiten a. A member of the Board of Directors, at the maximum keberlanjutan diterapkan secara efektif. Tugas effectively implemented. This task includes compiling
atau Perusahaan Publik yang lain; in 1 (one) Issuer or another Public Companies; ini mencakup penyusunan laporan keberlanjutan, sustainability reports, managing data and information
b. Anggota Dewan Komisaris, paling banyak pada 3 b. A member of the Board of Commissioners, at pengelolaan data-data serta informasi terkait related to sustainability, organizing focus group
(tiga) Emiten atau Perusahaan Publik lainnya; dan the maximum in 3 (three) Issuers or other Public keberlanjutan, penyelenggaraan focus group discussions, and initiating various other activities aimed
Companies; and discussion, serta menginisiasi berbagai kegiatan lain at increasing internal awareness of sustainability issues
c. Anggota komite, paling banyak pada 5 (lima) komite c. A member of committee, at the maximum in 5 (five) yang bertujuan untuk meningkatkan kesadaran internal within the Group.
dimana yang bersangkutan juga menjabat sebagai committees where the member is engaged as a mengenai isu-isu keberlanjutan di dalam Grup.
anggota Direksi atau Dewan Komisaris. member of the Board of Directors or the Board of
Commissioners. Dalam melaksanakan perannya, Sekretaris Perusahaan In carrying out its role, the Corporate Secretary
berkolaborasi erat dengan unit kerja terkait di dalam collaborates closely with related work units within the
Perusahaan, beroperasi sebagai bagian integral Company, operating as an integral part of the Group’s
dari Unit Keberlanjutan Grup yang secara langsung Sustainability Unit, which is directly responsible to the
bertanggung jawab kepada Direksi Perusahaan. Company’s Board of Directors.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 54
104 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 105
Tata Kelola Keberlanjutan | Sustainability Governance
STRUKTUR DAN KOMPOSISI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN STRUKTUR DAN KOMPOSISI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
STRUCTURE AND COMPOSITION OF SUSTAINABILITY GOVERNANCE STRUCTURE AND COMPOSITION OF SUSTAINABILITY GOVERNANCE
[SEOJK E.1], [GRI 2-9] [SEOJK E.1], [GRI 2-9]
KOMPOSISI DIREKSI DAN DEWAN KOMISARIS COMPOSITION OF THE BOARD OF DIRECTORS PENGELOLAAN BENTURAN KEPENTINGAN CONFLICT OF INTEREST MANAGEMENT
BERDASARKAN GENDER AND THE BOARD OF COMMISSIONERS BASED [GRI 2-15] [GRI 2-15]
ON GENDER Bagi Protelindo, benturan kepentingan diartikan Protelindo defines conflict of interest as a situation
Berikut komposisi Direksi dan Dewan Komisaris The following is the composition of the Company’s sebagai keadaan di mana terdapat konflik antara when the economic interests of the Company conflict
Perusahaan per 31 Desember 2023 berdasarkan Board of Directors and the Board of Commissioners as kepentingan ekonomi Perseroan dengan kepentingan with the personal economic interests of members of
gender: of 31 December 2023 by gender: ekonomi pribadi anggota Direksi, anggota Dewan the Board of Directors, Board of Commissioners, or
Komisaris, atau Pemegang Saham utama yang dapat major shareholders, potentially causing harm to the
merugikan Perseroan. Upaya Protelindo melakukan Company. Protelindo’s measures to prevent conflicts
2023 2022 2021 pencegahan benturan kepentingan di lingkungan of interest within the Company are outlined in the Code
Uraian Perseroan tercantum dalam Pedoman Perilaku yang of Conduct available on the Company’s website.
Description Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan
Male Female Male Female Male Female telah dipublikasikan dalam situs web Perseroan.
Dewan Komisaris
5 0 3 0 3 0 Perseroan memastikan bahwa kebijakan terkait The Company ensures that conflicts of interest policies
Board of Commissioners
Direksi benturan kepentingan telah dilaksanakan secara are effectively implemented. The Company’s Board
5 1 5 1 5 0
Board of Directors efektif. Sepanjang tahun 2023, tidak terdapat benturan of Commissioners and Directors had no conflicts of
kepentingan yang dilakukan oleh Dewan Komisaris dan interest throughout 2023.
Direksi Perseroan.
NOMINASI DIREKSI DAN DEWAN KOMISARIS BOARD OF DIRECTORS AND COMMISSIONERS’
[GRI 2-10] NOMINATION [GRI 2-10] RAPAT DIREKSI DAN DEWAN KOMISARIS BOARD OF DIRECTORS AND COMMISSIONERS’
Perseroan telah memiliki mekanisme pemilihan untuk The Company has established a selection mechanism [GRI 2-16] MEETINGS [GRI 2-16]
Dewan Komisaris dan Direksi yang dapat dilihat pada for the Board of Commissioners and the Board of Unit Keberlanjutan Perseroan secara rutin melaporkan The Company’s Sustainability Unit frequently reports
Bab Tata Kelola pada Laporan Tahunan yang diterbitkan Directors, which is presented in the Governance chapter dan mendiskusikan isu-isu yang dihadapi Perseroan, and discusses sustainability-related concerns with
terpisah namun masih dalam satu kesatuan dengan of the Annual Report. This report is published separately khususnya yang berkaitan dengan keberlanjutan, the Board of Commissioners and Directors. These
laporan ini. but remains an integral part of this report. kepada Dewan Komisaris dan Direksi. Pembahasan discussions take place in various meetings organised
ini dilakukan dalam berbagai rapat yang diorganisir by the Board of Commissioners, Directors, or in joint
PROFIL DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI BOARD OF DIRECTORS AND COMMISSIONERS’ oleh Dewan Komisaris, Direksi, atau dalam rapat meetings, as well as through other communication
[GRI 2-11] PROFILES [GRI 2-11] gabungan, serta melalui berbagai saluran komunikasi channels. Common topics in these meetings include
Profil Dewan Komisaris dan Direksi telah disajikan pada The profiles of the Board of Commissioners and Board lainnya. Topik-topik umum dalam rapat ini mencakup sustainability issues related to the Company’s business
Bab Profil Perusahaan pada Laporan Tahunan yang of Directors of the Company are presented in the isu keberlanjutan yang berkaitan dengan operasi operations, responses to initiatives and feedback
diterbitkan terpisah namun masih dalam satu kesatuan Company Profile Chapter of the Annual Report which is bisnis Perseroan, respon terhadap inisiatif dan umpan received, and handling complaints or grievances from
dengan laporan ini. published separately but remains an integral part of this balik yang diterima, serta penanganan pengaduan, stakeholders related to operational and business
report. keluhan, atau komplain dari pemangku kepentingan activities. Detailed information about the Board of
terkait kegiatan operasional dan bisnis. Informasi detail Commissioners and Directors meetings are presented
PERAN DAN TANGGUNG JAWAB DIREKSI DAN BOARD OF DIRECTORS AND COMMISSIONERS’ mengenai rapat Dewan Komisaris dan Direksi ini dapat in the Corporate Governance chapter of the Annual
DEWAN KOMISARIS ROLES AND RESPONSIBILITIES [GRI 2-12] ditemukan dalam Bab Tata Kelola Perusahaan pada Report, which is an integrated part of this Sustainability
[GRI 2-12] Laporan Tahunan, yang merupakan bagian terintegrasi Report.
Pengungkapan mengenai peran dan tanggung jawab Disclosure regarding the roles and responsibilities of dengan Laporan Keberlanjutan ini.
Dewan Komisaris dan Direksi dapat dilihat pada Bab the Board of Commissioners and Board of Directors
Tata Kelola Perusahaan pada Laporan Tahunan yang is presented in the Corporate Governance Chapter of PENILAIAN KINERJA [GRI 2-18] PERFORMANCE ASSESSMENT [GRI 2-18]
diterbitkan terpisah namun masih dalam satu kesatuan the Annual Report which is published separately but Informasi mengenai penilaian kinerja Dewan Komisaris Information regarding the performance assessment of
dengan laporan ini. remains an integral part of this report. dan Direksi dapat dilihat pada Bab Tata Kelola the Board of Commissioners and Board of Directors
Perusahaan pada Laporan Tahunan yang diterbitkan is detailed in the Corporate Governance Chapter of
PENDELEGASIAN WEWENANG DAN TANGGUNG DELEGATION OF AUTHORITY AND terpisah namun merupakan satu kesatuan dengan the Annual Report which is published separately but
JAWAB [GRI 2-13] RESPONSIBILITY [GRI 2-13] Laporan ini. remains an integral part of this report.
Informasi mengenai pendelegasian wewenang Dewan Information regarding the delegation of authority of
Komisaris dan Direksi dapat dilihat pada Bab Tata Kelola the Board of Commissioners and Board of Directors
Perusahaan pada Laporan Tahunan yang diterbitkan is detailed in the Corporate Governance Chapter of
terpisah namun masih dalam satu kesatuan dengan the Annual Report which is published separately but
laporan ini. remains an integral part of this report.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 55
106 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 107
Tata Kelola Keberlanjutan | Sustainability Governance
STRUKTUR DAN KOMPOSISI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN STRUKTUR DAN KOMPOSISI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
STRUCTURE AND COMPOSITION OF SUSTAINABILITY GOVERNANCE STRUCTURE AND COMPOSITION OF SUSTAINABILITY GOVERNANCE
[SEOJK E.1], [GRI 2-9] [SEOJK E.1], [GRI 2-9]
KEBIJAKAN, MEKANISME PENETAPAN POLICY, REMUNERATION MECHANISM, AND menandatangani pakta integritas Protelindo secara to sign Protelindo’s integrity pact annually. Through the
REMUNERASI, DAN RASIO KOMPENSASI TOTAL ANNUAL TOTAL COMPENSATION RATIO tahunan. Melalui penandatanganan Pedoman ini, signing of this Guideline, employees demonstrate their
TAHUNAN [GRI 2-19, 2-20, 2-21] [GRI 2-19, 2-20, 2-21]
karyawan menunjukkan komitmen mereka dalam commitment to conducting business with integrity
menjalankan praktik bisnis yang berintegritas dan and complying with the rules outlined in the Guideline.
Kebijakan dan Mekanisme Penetapan Remuneration Determination Policy and mematuhi aturan-aturan yang diuraikan dalam Additionally, they are responsible for ensuring that
Remunerasi Mechanism Pedoman tersebut. Selain itu, mereka bertanggung individuals under their supervision understand the Code
The Company has a policy and mechanism for jawab untuk memastikan bahwa individu di bawah of Conduct and feel free to report any issues without
Perseroan memiliki kebijakan dan mekanisme determining remuneration for the Board of Directors pengawasan mereka memahami Pedoman Perilaku dan fear of retaliation. [GRI 2-26]
penetapan remunerasi untuk Direksi dan Dewan and the Board of Commissioners. The remuneration merasa bebas untuk melaporkan permasalahan apa
Komisaris. Kebijakan remunerasi dan proses penetapan policy and remuneration determination process for pun tanpa rasa takut akan adanya tindakan balasan. [GRI
remunerasi untuk Dewan Komisaris dan Direksi telah the Board of Commissioners and Board of Directors 2-26]
diungkapkan di Bab Tata Kelola Perusahaan pada is disclosed in the Corporate Governance Chapter of
Laporan Tahunan yang diterbitkan terpisah namun the Annual Report which is published separately but Protelindo menyediakan suatu sistem yang dapat Protelindo provides a method that may be utilised
merupakan satu kesatuan dengan Laporan ini. remains an integral part of this report. dijadikan media bagi saksi pelapor atau karyawan untuk to report witnesses or employees in order to relay
menyampaikan informasi mengenai indikasi tindakan information about potential violations in the Company.
Rasio Kompensasi Total Tahunan Annual Total Compensation Ratio pelanggaran yang terjadi di dalam suatu perusahaan. The Whistleblowing System requires the Company’s
Dalam menentukan remunerasi bagi karyawan, In determining remuneration for employees, the Dengan adanya Whistleblowing System, pihak internal internal and external parties to disclose any signs of
Perseroan memastikan bahwa upah yang diterima Company ensures that the wages received are dan eksternal Perseroan wajib melaporkan bilamana fraud, infractions, or fraud that might adversely impact
mampu memenuhi kebutuhan dasar karyawan able to meet the basic needs of employees and mengetahui, melihat, atau menemukan adanya indikasi the Company both financially and non-financially.
serta kesejahteraan karyawan secara keseluruhan. the overall wellbeing of employees. In setting kecurangan, pelanggaran atau fraud yang dapat
Disamping itu, dalam menetapkan kompensasi employee compensation, the Company also refers berpotensi merugikan Perseroan baik secara finansial
karyawan, Perseroan juga mengacu pada peraturan to the prevailing laws and regulations in Indonesia and maupun non-finansial.
perundang-undangan yang berlaku di Indonesia considers the total compensation ratio between the
serta memerhatikan rasio kompensasi total antara highest remunerated employee and the average total Pengaduan yang diterima akan diinvestigasi oleh Complaints will be investigated by the WBS Committee,
karyawan dengan remunerasi tertinggi dengan rata- compensation of other employees. This is done to Komite WBS dimana Komite WBS dapat mencari which can seek information about violations committed
rata kompensasi total karyawan lainnya. Hal tersebut ensure accountability in the overall management of the informasi terkait pelanggaran yang dilakukan oleh by individuals of the Company through confidential
dilakukan guna memastikan akuntabilitas dalam Company. individu Perseroan melalui wawancara rahasia selama interviews during site visits, or escalate the issue to
pengelolaan Perseroan secara keseluruhan. kunjungan ke lokasi, atau mengeskalasi permasalahan the management level through meetings. Complete
ke level manajemen melalui rapat-rapat yang dilakukan. information about WBS is detailed in the Governance
Hingga saat ini, Perseroan belum dapat At present, the Company has been unable to disclose its Informasi lengkap mengenai WBS dapat dilihat pada Chapter of the Annual Report which is published
mengungkapkan rasio kompensasi total tahunan annual total compensation ratio due to its confidential Bab Tata Kelola pada Laporan Tahunan yang diterbitkan separately but remains integrated.
karena bersifat kerahasiaan. nature. terpisah namun masih dalam satu kesatuan.
Jumlah Pengaduan Pelanggaran Total Complaints of Violation
PEDOMAN PERILAKU CODE OF CONDUCT Di tahun 2023, terdapat 20 pengaduan/laporan baik In 2023, a total of 20 complaints/reports received
yang diterima melalui sistem Whistleblower maupun through the Whistleblower system or other media
Protelindo menyadari pentingnya pedoman perilaku Protelindo recognizes the importance of code of media lain mengenai dugaan-dugaan pelanggaran atas regarding alleged violations of prevailing laws and/
sebagai bagian dari penerapan GCG yang dapat conduct as part of GCG implementation that can peraturan perundang-undangan yang berlaku dan/ or internal Company regulations, including the Code
meningkatkan nilai dan pertumbuhan bisnis jangka increase value and sustainable long-term business atau peraturan internal Perseroan, termasuk Pedoman of Conduct. All complaints have been followed up in
panjang yang berkesinambungan. growth. Perilaku. Seluruh pengaduan telah ditindaklanjuti accordance with the Company’s internal regulations,
sesuai dengan peraturan internal Perseroan, dan dari and out of the 13 qualified complaints, 3 were
Pedoman Perilaku Protelindo adalah sekumpulan Protelindo’s Code of Conduct is a set of commitments 13 Pengaduan yang memenuhi syarat, 3 Pengaduan categorized as violations and 10 were categorized
komitmen yang terdiri dari etika usaha dan etika kerja consisting of business ethics and work ethics prepared dikategorikan sebagai pelanggaran dan 10 Pengaduan as non-violations. For those violations, the Company
yang disusun untuk mempengaruhi, membentuk, to influence, form, regulate and control the suitability dikategorikan sebagai bukan pelanggaran. Atas has imposed sanctions including written warnings,
mengatur dan mengendalikan kesesuaian tingkah laku of Protelindo personnel’s conduct in line with the pelanggaran tersebut, Perseroan telah memberikan compensation for losses, and/or termination of
personil Protelindo yang sejalan dengan budaya kerja Company’s work culture so as to achieve the Company’s sanksi antara lain pemberian peringatan tertulis, employment.
Perusahaan sehingga tercapai visi dan misi Perusahaan. vision and mission. penggantian kerugian, dan/atau penghentian kerja-
sama.
Pedoman Perilaku di Perseroan ini diberlakukan bagi The Company’s Code of Conduct is enforced for
seluruh karyawan, Direksi, Dewan Komisaris dan juga all employees, the Board of Directors, Board of Perseroan menjamin perlindungan bagi pelapor terkait The Company guarantees protection for whistleblowers
entitas anak. Sebagai langkah untuk menegakkan Commissioners as well as subsidiaries. As a measure to dengan ancaman/tindakan yang didapat akibat laporan against threats/actions received as a result of reporting
kepatuhan, diwajibkan bagi setiap karyawan untuk enforce compliance, it is mandatory for every employee pelanggaran. violations.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 56
108 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 109
Tata Kelola Keberlanjutan | Sustainability Governance
PENDIDIKAN DAN/ATAU PENINGKATAN PENDIDIKAN DAN/ATAU PENINGKATAN KOMPETENSI KEBERLANJUTAN
KOMPETENSI KEBERLANJUTAN EDUCATION AND/OR IMPROVEMENT OF SUSTAINABILITY COMPETENCIES
[SEOJK E.1], [GRI 2-9]
EDUCATION AND/OR IMPROVEMENT OF SUSTAINABILITY COMPETENCIES
[SEOJK E.2], [GRI 2-17]
Pelatihan/Pendidikan Tanggal
Training/Education Date
Perseroan berkomitmen meningkatkan kompetensi The Company is committed to enhancing the
Direksi, Dewan Komisaris, dan karyawan dalam terkait competence of the Board of Directors, the Board Sharing Session – Pemahaman terkait Laporan Tahunan, Laporan Keberlanjutan dan Global September dan Oktober
Reporting Initiatives Standards 2023
aspek-aspek Environmental, Social, and Governance of Commissioners, and employees regarding Sharing Session – Understanding Annual Reports, Sustainability Reports, and Global Reporting September and October
(ESG) melalui berbagai program pendidikan dan Environmental, Social, and Governance (ESG) aspects Initiatives Standards 2023
pelatihan, termasuk sesi berbagi pengetahuan internal through education and training programs, such Greenhouse Gas Calculation, Mitigation, Audit and Reporting Training - The National Center for
dan kegiatan lain, baik yang diorganisir internal maupun as internal knowledge-sharing sessions and other September 2023
Corporate Reporting & ESG Academy
eksternal. Detail pendidikan dan pelatihan yang diikuti activities organised both internally and externally.
Sosialisasi Perdagangan Karbon kepada seluruh Perusahaan Tercatat di Bursa Efek Indonesia – PT Oktober 2023
oleh Dewan Komisaris dan Direksi dapat ditemukan Details of the education and training attended by the Bursa Efek Indonesia October 2023
dalam Bab Tata Kelola Perusahaan di Laporan Tahunan, Board of Commissioners and the Board of Directors are Carbon Trading Socialization to all Companies Listed on the Indonesia Stock Exchange.
yang merupakan satu kesatuan dari Laporan ini. presented in the Corporate Governance Chapter of the ACMF-ISSB Technical Training on IFRS Sustainability Disclosure Standards – PT Bursa Efek Oktober 2023
Annual Report, which is an integral part of this Report. Indonesia October 2023
2023 World Anti Corruption Conference – International Strategy Institute November 2023
Selain itu, Perseroan telah memfasilitasi pelatihan The Company also provides specific training to the
khusus untuk karyawan Grup guna meningkatkan Group’s employees to enhance their understanding Pelatihan “Calculating Your Carbon Footprint” – Bureau Veritas
November 2023
pengetahuan dan kemampuan mereka dalam aspek and competence in sustainability aspects, including “Calculating Your Carbon Footprint” Training – Bureau Veritas
keberlanjutan, termasuk bidang ekonomi, lingkungan, economic, environmental, social, and governance Talkshow Langkah Membumi Festival 2023 – Blibli
November 2023
sosial, dan governance. Daftar pelatihan keberlanjutan areas. Below are the sustainability-related training and “Langkah Membumi Festival 2023” Talk Show – Blibli
yang telah dilakukan selama tahun 2023 adalah sebagai education conducted throughout 2023: Sosialisasi Kriteria dan Penilaian ASEAN Corporate Governance Scorecard (ACGS) 2024 – PT Desember 2023
berikut: Bursa Efek Indonesia December 2023
Pelatihan/Pendidikan Tanggal
Training/Education Date
Januari 2023
Webinar ESG Strategy and Rating - Kerja Sama PT Bursa Efek Indonesia dengan PwC Indonesia
January 2023
IFC and IDX ESG Collaboration Launch Event and ESG Leadership Training – PT Bursa Efek Februari 2023
Indonesia February 2023
Coaching Clinics SDG 16 Business Framework : Way forward for ESG: Streamlining and Impact Maret 2023
Reporting – PT Bursa Efek Indonesia March 2023
Coaching Clinics SDG 16 Business Framework : Creating a Safe, Fair, and Decent Work
Maret 2023
Environment:Sustainability Reporting and Impact Assessment for Human Rights – PT Bursa Efek
March 2023
Indonesia
Coaching Clinics SDG 16 Business Framework : Integrating SDG 16 Business Framework into
April 2023
Business Strategy – PT Bursa Efek Indonesia
Mei 2023
Seminar “Green, Social and Sustainability Bonds (GSS Bonds)” – PT Bursa Efek Indonesia
May 2023
Seminar International Accounting Standard Board (IASB) Update: The Latest Developments in Mei 2023
IFRS – PT Bursa Efek Indonesia May 2023
Webinar “Etika dalam Bisnis, Ekonomi dan Lingkungannya” – PT Bursa Efek Indonesia Juni 2023
Webinar on “Ethics in Business, Economy and Environment” PT Bursa Efek Indonesia June 2023
Seminar “The Future of Sustainability Reporting: An Exclusive Forum for Regulators and Listed Juni 2023
Companies in Indonesia” – PT Bursa Efek Indonesia June 2023
Seminar “Mencapai Transformasi Usaha Berkelanjutan dengan Integrasi Environmental Social
Governance dan Perdagangan Karbon – Hukumonline Agustus 2023
Seminar “Achieving Sustainable Business Transformation with Integration of Environmental Social August 2023
Governance and Carbon Trading” – Hukumonline
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 57
110 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 111
Tata Kelola Keberlanjutan | Sustainability Governance
MANAJEMEN RISIKO MANAJEMEN RISIKO
RISK MANAGEMENT RISK MANAGEMENT
Perusahaan berkomitmen mengelola risiko dengan The Company is committed to effectively and efficiently Pembahasan mengenai manajemen risiko menjadi Discussions about risk management are an essential
efektif dan efisien untuk memastikan keberlanjutan managing risk to ensure the sustainability and growth bagian penting dari rapat-rapat yang diadakan oleh part of meetings held by the Board of Directors,
dan pertumbuhan bisnisnya. Hal ini dilakukan melalui of its business. This is accomplished by employing a Direksi, Dewan Komisaris, serta dalam rapat gabungan. the Board of Commissioners, and in joint meetings.
pendekatan pengelolaan risiko yang proaktif dan proactive and integrated risk management approach. Selain itu, evaluasi terhadap pengelolaan risiko Moreover, risk management evaluation is regularly
terintegrasi. dilakukan secara berkala di semua tingkatan, dari unit carried out at all levels, from functional units to senior
fungsi hingga manajemen senior. Dalam setiap rapat management. The risk management topic becomes
Kebijakan Manajemen Risiko Perseroan mendukung The Company’s Risk Management Policy supports rutin Direksi, topik pengelolaan risiko selalu menjadi one of the main agendas discussed in every regular
semua level manajemen Grup dalam mengintegrasikan all levels of Group management in integrating risk salah satu agenda utama yang dibahas. meeting of the Board of Directors.
aspek pengelolaan risiko ke dalam proses bisnis dan management aspects into business processes and
pengambilan keputusan. decision-making. Risiko Utama, Mitigasi dan Tinjauan Risiko Key Risks, Mitigation and Risk Review
Perseroan, melalui Departemen Manajemen The Company, through Risk Management Department,
Risiko, telah melakukan kajian serta analisa untuk has conducted review and analysis to identify key risks,
Sistem Informasi Manajemen Risiko Risk Management Information System mengidentifikasi risiko utama, mitigasi serta tinjauan mitigation as well as risk review as provided below:
Sistem Informasi Manajemen Risiko dijalankan The Risk Management Information System operates atas risiko sebagaimana diuraikan di bawah ini:
berdasarkan Kebijakan Manajemen Risiko dengan based on the Risk Management Policy with the primary
tujuan utama: objectives:
RISIKO UTAMA PENJELASAN MITIGASI DAN TINJAUAN RISIKO
1. Menerapkan pendekatan manajemen risiko 1. Implementing a consistent risk management MAIN RISKS DESCRIPTION MITIGATION AND RISK REVIEW
yang konsisten ke dalam budaya dan proses approach into the organization’s culture and
Kredit Pelanggan Risiko dimana counterparty tidak dapat memenuhi Risiko kredit pelanggan dikelola sesuai kebijakan
perencanaan strategis organisasi, mendukung strategic planning processes, supporting decision-
liabilitasnya berdasarkan instrumen keuangan atau Perseroan , prosedur dan pengendalian yang telah
pengambilan keputusan dan alokasi sumber daya making and resource allocation.
kontrak pelanggan, yang menyebabkan kerugian ditetapkan yang berkaitan dengan manajemen
2. Mendukung tanggung jawab tata kelola dengan 2. Supporting governance responsibilities with a
keuangan. Perseroan terkena risiko kredit dari risiko kredit.
pendekatan manajemen risiko yang konsisten, consistent risk management approach, driving
kegiatan operasi yang berhubungan dengan sewa
mendorong inovasi, pengambilan risiko yang innovation, responsible risk-taking, and policy
infrastruktur tower dan non tower.
bertanggung jawab, dan pengembangan development.
kebijakan.
Customer Credit This refers to the risk that a counterparty fails to Customer credit risk is managed according to the
3. Memastikan pendekatan transparan terhadap 3. Ensuring a transparent approach to risks with
meet its financial obligations based on financial Company's policies, procedures, and established
risiko dengan komunikasi dan pemantauan yang effective communication and monitoring of key
instruments or customer contracts, resulting in controls related to credit risk management.
efektif terhadap risiko utama, menyeimbangkan risks, balancing the cost of risk management with
financial loss. The Company is exposed to credit
biaya pengelolaan risiko dengan manfaat yang anticipated benefits.
risk from operational activities related to tower
diantisipasi.
and non tower infrastructure leasing.
Adapun lingkup Kebijakan Manajemen Risiko Perseroan The scope of the Company’s Risk Management Policy
mencakup semua rencana, aktivitas, proses bisnis, includes all plans, activities, business processes, Regulasi dan Adanya perubahan peraturan dan kebijakan Perseroan memantau perkembangan lokasi
kebijakan, prosedur, individu dan properti yang policies, procedures, individuals, and properties perizinan Pemerintah, kesulitan mendapatkan ijin dan infrastruktur tower dan non tower yang akan
tergabung dalam Grup. incorporated within the Group. persetujuan, pencabutan, atau tidak diperpanjang dibangun, diakuisisi maupun yang telah ada.
ijin yang diperlukan untuk infrastruktur tower dan Selain itu, Perseroan menjaga, membina dengan
Selaras dengan standar ISO 31000:2018, Perseroan Align with ISO 31000:2018 standards, the Company non tower, penolakan dari masyarakat setempat regulator dan masyarakat setempat agar
menerapkan prinsip-prinsip manajemen risiko ini dalam applies these risk management principles in all terhadap beberapa lokasi infrastruktur tower dan kelangsungan sewa tanah, pembangunan lokasi
semua operasinya. Kebijakan ini ditinjau secara berkala its operations. This policy is regularly reviewed to non tower. infrastruktur tower dan non tower, dan akuisisi
untuk mengakomodasi perkembangan usaha Grup dan accommodate the Group’s business developments lahan Perseroan secara aktif bertemu dengan
perubahan hukum serta peraturan. and changes in laws and regulations. masyarakat untuk melakukan sosialisasi manfaat
ekonomis dari infrastruktur tower dan non tower
Peran Dewan Komisaris dan Direksi atas Role of the Board of Commissioners and kepada masyarakat sekitarnya.
Efektivitas Sistem Manajemen Risiko Directors in the Effectiveness of the Risk
Management System
Pengelolaan risiko di Protelindo adalah hasil dari Risk management in Protelindo results from a strong
komitmen yang kuat dari Direksi dan Dewan Komisaris. commitment from the Board of Directors and the Board
Komitmen ini diwujudkan melalui berbagai cara, of Commissioners. This commitment is manifested
termasuk penandatanganan Kebijakan Manajemen in various ways, including the signing of the Risk
Risiko oleh Direksi. Management Policy by the Board of Directors.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 58
112 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 113
Tata Kelola Keberlanjutan | Sustainability Governance
MANAJEMEN RISIKO MANAJEMEN RISIKO
RISK MANAGEMENT RISK MANAGEMENT
RISIKO UTAMA PENJELASAN MITIGASI DAN TINJAUAN RISIKO RISIKO UTAMA PENJELASAN MITIGASI DAN TINJAUAN RISIKO
MAIN RISKS DESCRIPTION MITIGATION AND RISK REVIEW MAIN RISKS DESCRIPTION MITIGATION AND RISK REVIEW
Regulations and This involves changes in government regulations The Company monitors the development of tower Health and Safety A risk of vendor workers experiencing work The Company has a system and rules for
Licensing and policies, difficulties in obtaining permits and non tower infrastructure locations to be accidents, both during tower and non-tower occupational health and safety that must be
and approvals, revocation, or non-renewal of built, acquired, or already existing. The Company infrastructure construction and maintenance followed by vendors. The system and rules include
necessary permits for tower and non tower also maintains and nurtures relationships with processes, such as: requirements for using Personal Protective
infrastructures, and rejection by local communities regulators and local communities to ensure 1. Falling from heights Equipment (PPE), certification for working at
of certain tower and non tower infrastructure the continuity of land leases, tower and non 2. Electric shocks heights, and OHS document requirements such
locations. tower infrastructure site development, and land 3. Struck by materials as Job Safety Analysis, QHSE briefing, Permit
acquisition. The Company actively engages 4. Crash accidents Letter, etc.
with the community to educate them about 5. Lifting heavy loads, spraining
the economic benefits of tower and non tower 6. Struck by lightning The above rules and other OHS policies are
infrastructures to the surrounding area. communicated to vendors via monthly QHSE
email blasts.
Kesehatan dan Adanya risiko pekerja vendor mengalami Perseroan memiliki sistem dan aturan keselamatan
Keselamatan Kerja kecelakaan kerja, baik selama proses dan kesehatan kerja yang harus dijalankan oleh The Company also monitors the implementation
pembangunan maupun maintenance infrastruktur vendor. Sistem dan aturannya meliputi persyaratan by vendors through random HSE inspections,
tower dan non tower, seperti antara lain: penggunaan APD, sertifikasi bekerja di ketinggian, internal ISO audits, external ISO audits, emergency
1. Jatuh dari ketinggian serta persyaratan dokumen K3 seperti: Job Safety site drills, etc.
2. Tersengat listrik Analysis, QHSE briefing, Permit Letter, dll.
3. Tertimpa material Likuiditas Risiko apabila Perseroan mengalami kesulitan Perseroan mempertahankan kas dan bank yang
4. Tertabrak Aturan tersebut diatas dan kebijakan K3 yang lain untuk memenuhi liabilitas keuangan ketika memadai untuk mendukung kegiatan bisnis
5. Mengangkat beban berat, terkilir diinfokan/disosialisasikan kepada vendor melalui liabilitas keuangan tersebut jatuh tempo. secara tepat waktu. Selain itu Perseroan menjaga
6. Tersambar petir email blast QHSE setiap bulan. keseimbangan antara kesinambungan penagihan
piutang serta melalui fleksibilitas penggunaan
Selain itu, Perseroan juga melakukan monitoring pinjaman bank untuk mengelola risiko likuiditas.
terhadap implementasi yang dijalankan oleh
vendor melalui random HSE inspection, ISO Perseroan juga menggunakan alat perencanaan
internal audit, ISO external audit, emergency site likuiditas untuk memonitor risiko likuiditas.
drill, dll.
Liquidity This risk occurs when the Company encounters The Company maintains adequate cash and bank
difficulties in meeting financial obligations when balances to support business activities in a timely
they become due. manner. The Company also maintains a balance
between the continuity of accounts receivable
collection and through the flexibility of using bank
loans to manage liquidity risk.
The Company also utilizes liquidity planning tools
to monitor liquidity risk.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 59
114 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 115
Tata Kelola Keberlanjutan | Sustainability Governance
PENILAIAN RISIKO ATAS PENERAPAN PENILAIAN RISIKO ATAS PENERAPAN KEBERLANJUTAN
KEBERLANJUTAN RISK ASSESSMENT OF SUSTAINABILITY IMPLEMENTATION
[SEOJK E.3]
RISK ASSESSMENT OF SUSTAINABILITY IMPLEMENTATION
[SEOJK E.3]
Selain menganalisis risiko utama, Perseroan juga In addition to analyzing the aforementioned primary Risiko Sosial Penjelasan: Description:
mengklasifikasikan, mengidentifikasi, dan menganalisis risks, the Company also categorizes, identifies, and Social Risk Kekhawatiran masyarakat di sekitar wilayah sites Concerns from community around Company’s tower
risiko terkait implementasi keberlanjutan, meliputi analyzes sustainability-related risks, which encompass menara Perusahaan, masalah risiko sosial mitra sites, vendor’s social risk issue related to human rights,
aspek sosial, lingkungan, dan tata kelola. Ringkasan social, environmental, and governance aspects. A risk kerja yang berkaitan dengan hak asasi manusia, including labour rights, diversity and inclusion, and fair
profil risiko dibuat untuk mendukung kesinambungan profile summary is created to support the Company’s termasuk hak-hak buruh, keragaman dan inklusi, wages can pose social risks.
pertumbuhan Perseroan sambil mengurangi risiko continuous growth while minimizing environmental dan upah yang adil.
lingkungan dan meningkatkan dampak sosial positif risks and enhancing the positive social impact on the
Selain itu, adanya kesenjangan terkait pemerataan Besides, there are gaps related to equal employment
terhadap masyarakat. community.
kesempatan kerja, akses terhadap fasilitas opportunities, access to health and education facilities,
kesehatan dan pendidikan, termasuk pengelolaan including data security and confidentiality management.
Perseroan secara berkala meninjau dan mengevaluasi The Company periodically reviews and evaluates these keamanan dan kerahasiaan data.
risiko-risiko ini, mengingat pentingnya aspek risks, given the importance of sustainability aspects for
keberlanjutan bagi Perseroan. Hal ini juga relevan the Company. This is also relevant for investors and other
bagi investor dan pemangku kepentingan lain karena stakeholders because it has significant implications Mitigasi: Mitigation:
memiliki implikasi signifikan terhadap pertumbuhan for the Company’s business growth and long-term a. Menyediakan platform bagi masyarakat a. Provide platform to community to convey issues/
bisnis dan reputasi Perseroan dalam jangka panjang. reputation. Here is the assessment and mitigation of untuk menyampaikan keluhan dan secara concern and actively paying attention as well as
Berikut ini adalah penilaian dan mitigasi risiko terkait sustainability implementation risks undertaken by the aktif mendengarkan dan mengatasi keluhan solving concerns by community, whether related to
implementasi keberlanjutan yang dilakukan oleh Company: yang disampaikan masyarakat, baik terkait infrastructure or other concerns.
Perseroan: infrastruktur maupun terkait keluhan lainnya. b. Vendor’s social risk:
b. Risiko sosial mitra kerja: • Ethical labour practices: Adhere to fair labour
• Praktik ketenagakerjaan yang etis: standards, promote diversity and inclusion, and
Mematuhi standar ketenagakerjaan ensure fair wages and working conditions for all
Risiko Penjelasan: Description: yang adil, mempromosikan keragaman vendors, among others with the requirement for
Lingkungan Tantangan terkait isu pemanasan global dan isu Challenges related to global warming and other dan inklusi, dan memastikan upah dan vendors to sign integrity pact.
Environmental lingkungan lainnya, termasuk mengenai emisi dan environmental issues, including carbon emission and kondisi kerja yang adil untuk semua mitra
Risk pengelolaan limbah. waste management.. kerja, diantaranya dengan mewajibkan
penandatanganan pakta integritas.
Mitigasi: Mitigation: c. Perseroan terus memonitor dan c.
The Company continues to monitor and promote
a. Emisi: a. Carbon emission: menggalakkan aksi-aksi CSR, khususnya CSR actions, particularly related to the surrounding
• Memperkuat inisiatif Perseroan salah
• Strengthening the company’s initiatives,
terkait dengan masyarakat sekitar yang communities in the Company’s business activity
satunya melalui program CSR yang including through CSR programs focused berdomisili di wilayah kegiatan usaha areas, including through the Ksatria Airlangga Floating
berfokus pada penyerapan emisi on carbon emission reduction, such as tree Perseroan, antara lain melalui program Hospital health service and assistance program,
karbon, contohnya melalui penanaman planting pelayanan dan bantuan kesehatan Rumah assistance to children who are potentially stunted
pohon Sakit Terapung Ksatria Airlangga, bantuan in East Java, and providing scholarships to high
•
Meningkatkan penggunaan produk • Increasing the use of environmentally friendly kepada anak-anak yang berpotensi stunting school/vocational students and university students
yang lebih ramah lingkungan, seperti products, such as lithium batteries, and di Jawa Timur, serta pemberian beasiswa throughout Indonesia. Internally, the Company also
baterai lithium, serta penggunaan energi promoting the use of renewable energy through kepada siswa SMA/SMK dan mahasiswa di continues to carry out initiatives to improve employee
terbarukan melalui solar panel solar panels seluruh Indonesia. Secara internal, Perseroan welfare and competence, among others through
• Menjajaki
investasi bisnis energi • Exploring investments in green/renewable
juga terus melakukan inisiatif peningkatan the MESOP program and relevant training programs.
hijau/terbarukan untuk mendorong energy business to encourage the use of kesejahteraan dan kompetensi karyawan, The Company is also committed to continuously
penggunaan energi terbarukan sustainable energy antara lain melalui program MESOP dan improving data security and confidentiality including
b. Pengelolaan Limbah: b. Waste Management: program pelatihan yang relevan. Perseroan information technology security.
• Menerapkan
praktik pembuangan • Implementing responsible waste disposal
juga berkomitmen untuk senantiasa
limbah yang bertanggung jawab practices meningkatkan keamanan dan kerahasiaan
•
Memperkuat ekonomi sirkular: • Promoting a circular economy: Explore
data termasuk keamanan teknologi informasi.
Menelaah peluang untuk memperbarui opportunities to refurbish and reuse equipment
dan menggunakan kembali peralatan and materials to reduce waste generation
dan bahan untuk mengurangi timbulan
limbah
• Meningkatkan kesadaran karyawan
• Increasing awareness of employees on waste
terkait pengelolaan limbah management
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 60
116 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 117
Tata Kelola Keberlanjutan | Sustainability Governance
PENILAIAN RISIKO ATAS PENERAPAN KEBERLANJUTAN
HUBUNGAN DENGAN PEMANGKU
RISK ASSESSMENT OF SUSTAINABILITY IMPLEMENTATION
[SEOJK E.3]
KEPENTINGAN
STAKEHOLDERS ENGAGEMENT
[SEOJK E.4], [GRI 2-29]
Risiko Tata Penjelasan: Description: Perseroan telah mengidentifikasi kelompok pemangku The Company has identified group of stakeholders
Kelola Mempertahankan standar etika yang tinggi dalam Maintaining high ethical standards in all business kepentingan Perseroan, yang dapat dibagi dalam categorised into two scopes: internal and external. The
Governance semua transaksi bisnis, termasuk transparansi, dealings, including transparency, accountability, and dua lingkup, yaitu internal dan eksternal. Perseroan Company also facilitates stakeholders’ engagement
Risk akuntabilitas, dan langkah-langkah anti-korupsi, anti-corruption measures, which may evoke governance juga memfasilitasi pelibatan pemangku kepentingan through frequent communication and coordination
yang dapat menimbulkan risiko tata kelola. risks. Perseroan, kegiatan komunikasi dan koordinasi yang efforts to gather their insights and feedback on
dilaksanakan secara rutin ataupun metode lainnya, business and sustainability topics that are material
Kepatuhan terhadap peraturan perundang- Compliance with laws and regulations, such as capital termasuk dalam memberikan masukan dan umpan balik to the Company. The list of stakeholders, as well as
undangan yang berkaitan dengan Perusahaan, market regulations is essential to avoid legal and
terkait dengan hal-hal yang berkaitan dengan bisnis the methods and frequency of communication and
antara lain seperti peraturan pasar modal sangat regulatory risks that can harm the Company’s reputation
dan aspek keberlanjutan yang material bagi Perseroan. coordination methods are presented in the table below:
penting untuk menghindari risiko hukum dan and financial stability.
peraturan yang dapat membahayakan reputasi
Daftar pemangku kepentingan, serta metode dan
dan stabilitas keuangan Perusahaan. frekuensi metode komunikasi dan koordinasi, dapat
dilihat pada tabel di bawah ini:
Mitigasi: Mitigation:
a. Praktik Bisnis yang Etis: a. Ethical Business Practices:
• Menetapkan pedoman etika yang jelas bagi • E stablished clear ethical guidelines for employees Pemangku Dasar Penentuan
Metode Pelibatan Frekuensi Pelibatan
karyawan dan manajemen yang dituangkan and management through Code of Conduct and Kepentingan Basis of
Engagement Methods Frequency of Engagement
dalam Pedoman Perilaku dan memastikan ensure they are integrated into the Company’s Stakeholders Determination
terintegrasi ke dalam budaya Perseroan. culture. Pemegang Tanggung jawab 1. Rapat Umum Pemegang Saham 1.
• Menerapkan kebijakan anti-korupsi, • I mplemented anti-corruption policy, arrange Saham dan (RUPS) a. RUPS Tahunan dilaksanakan satu
menyusun rencana pelatihan dan sosialisasi trainings and socializations to employees on ethical Investor 2. Penyampaian informasi dan laporan kali setiap tahun
kepada karyawan tentang perilaku etis, dan conduct, and maintain a zero-tolerance approach Pengaruh keuangan SMN b. RUPS Luar Biasa diselenggarakan
mempertahankan pendekatan toleransi nol to corruption. 3. Informasi Kinerja Tahunan SMN sesuai kebutuhan.
terhadap korupsi. 4. Presss release dan Keterbukaan 2
• Membuat mekanisme bagi karyawan dan • Createdmechanismsforemployeesandstakeholders Informasi serta sarana komunikasi a.
Laporan triwulan - Informasi Kinerja
pemangku kepentingan untuk melaporkan to report unethical behaviour confidentially lainnya (Email, media sosial) Tahunan SMN
perilaku tidak etis secara rahasia (Whistle (Whistle Blower), and protect whistleblowers from 5. Investor Gathering b. Laporan keuangan konsolidasian
Blower), dan melindungi pelapor dari retaliation. 6. Investor Meetings beserta laporan auditor
pembalasan. independen. Diterbitkan satu kali
b. Kepatuhan terhadap Peraturan: b. Regulatory Compliance: pada setiap tahun buku.
• Up-to-date dengan perubahan peraturan • K
eep up-to-date with changes in regulations related 3. Satu Kali dalam setiap tahun
yang berlaku bagi Perseroan. to the Company. 4. Dilakukan berkala sesuai kebutuhan
• Secara teratur menilai kepatuhan terhadap • R
egularly assess compliance with relevant laws 5. Dilakukan berkala sesuai kebutuhan
hukum dan peraturan yang relevan, termasuk and regulations, taking preventive actions when 6. Dilakukan sesuai kebutuhan
mengambil tindakan preventif apabila necessary.
diperlukan. Shareholders Responsibility 1. General Meeting of Shareholders 1.
• Membangun komunikasi dengan regulator • E
stablish communication with regulators to and Investors (GMS) a. The Annual GMS is held once every
untuk mendapatkan panduan, mengatasi seek guidance, address concerns, and stay in 2. Submission of SMN information and year
masalah, dan tetap mematuhi peraturan compliance with evolving regulations. Influence financial statements b. The Extraordinary GMS is held as
yang berkembang. 3. SMN Annual Performance Information needed.
4. Press releases and information 2
transparency as well as other a.
Quarterly report - SMN Annual
communications facilities (Email, Performance Information
social media) b. Consolidated financial statements
5. Investor Gathering with independent auditors’ reports.
6. Investor Meetings Published once in each financial
year.
3. Once in each year
4. Carried out periodically as needed
5. Carried out periodically as needed
6. Carried out as needed
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 61
118 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 119
Tata Kelola Keberlanjutan | Sustainability Governance
HUBUNGAN DENGAN PEMANGKU KEPENTINGAN HUBUNGAN DENGAN PEMANGKU KEPENTINGAN
STAKEHOLDERS ENGAGEMENT STAKEHOLDERS ENGAGEMENT
[SEOJK E.4], [GRI 2-29] [SEOJK E.4], [GRI 2-29]
Pemangku Dasar Penentuan Pemangku Dasar Penentuan
Metode Pelibatan Frekuensi Pelibatan Metode Pelibatan Frekuensi Pelibatan
Kepentingan Basis of Kepentingan Basis of
Engagement Methods Frequency of Engagement Engagement Methods Frequency of Engagement
Stakeholders Determination Stakeholders Determination
Regulator dan Tanggung jawab 1. Kepatuhan regulasi termasuk 1. Perizinan Menara dilakukan sesuai Partners Dependency 1. Employment Contract a. Work Contract is carried out as
Pemerintah perizinan Menara kebutuhan 2. Vendor Performance Assessment and needed.
2. Penerapan tata Kelola perusahaan 2. Dilakukan berkala sesuai kebutuhan Awards b. Performance of partners carried out
Pengaruh yang baik (GCG). 3. Dilakukan berkala sesuai kebutuhan twice a year, and provide appreciation
3. Pemenuhan tanggung jawab sosial 4. Dilakukan berkala sesuai kebutuhan for vendors with excellent
dan lingkungan (CSR) performance
4. Komunikasi melalui keikutsertaan
Pelanggan/ Pengaruh 1. Timbal balik dalam lingkaran revenue 1. Selama periode pelaporan berkala,
dalam asosiasi
Klien 2. Penyampaian pengaduan oleh SMN telah menyampaikan Laporan
Regulators and Responsibility 1. Regulatory compliance including 1. Tower licensing is done as needed pelanggan perkembangan target pekerjaan dan
Governments Tower licensing 2. Carried out periodically as needed Ketergantungan kegiatan.
2. Implementation of good corporate 3. Carried out periodically as needed 2. Insidentil sesuai dengan pengaduan
Influence governance (GCG). 4. Carried out periodically as needed yang disampaikan oleh pelanggan
3. Fulfillment of social and environmental
Customer / Influence 1. Reciprocity in revenue 1. During the periodic reporting period,
responsibility (CSR)
Client 2. Customer complaint channel SMN has submitted progress reports
4. Communication through participation
on work targets and activities.
in associations
Dependency 2. Incidental according to complaints
Karyawan Tanggung jawab 1. Penyusunan Peraturan Perusahaan 1. Dilakukan berkala sesuai kebutuhan submitted by customers
2. Town Hall Meeting 2. Dilakukan 1-2 kali dalam setiap tahun
Media Pengaruh 1. Paparan Publik 1. Minimal 1 kali per tahun
3. Media Sosial dan sarana komunikasi 3. Dilakukan berkala sesuai kebutuhan
2. Presss release dan Keterbukaan 2. Insidentil
internal lainnya 4. Dilakukan 1-2 kali dalam setiap tahun
Informasi serta sarana komunikasi
4. Penyusunan KPI dan Annual Review 5. Dilakukan berkala sesuai kebutuhan
lainnya (Email, media sosial)
Performance
5. Whistleblowing system Media Influence 1. Public Expose 1. Minimum once a year
2. Press releases and information 2. Incidental
Employee Responsibility 1. Drafting Company Regulations 1. Carried out periodically as needed
transparency as well as other
2. Town Hall Meeting 2. Carried out 1-2 times in each year
communications facilities (Email,
3. Social Media and other internal 3. Carried out periodically as needed
social media)
communication facilities 4. Carried out 1-2 times in each year
4. KPI developent and Annual Review 5. Carried out periodically as needed
Performance
5. Whistleblowing system
Komunitas Pengaruh 1. Persetujuan warga dalam radius 1. Sesuai kebutuhan, dilaksanakan
ketinggian Menara yang akan setiap pembangunan menara.
dibangun sesuai regulasi yang 2. Dilaksanakan sesuai kebutuhan.
berlaku.
2. Pemenuhan tanggung jawab sosial
dan lingkungan CSR
Community Influence 1. Approval of residents within the 1. As needed, carried out for every tower
height radius of the Tower to be construction.
built in accordance with applicable 2. Implemented as needed.
regulations.
2. Fulfillment of CSR social and
environmental responsibility
Mitra Kerja Ketergantungan o Kontrak Kerja a. Kontrak Kerja dilakukan sesuai
o Penilaian Kinerja dan Vendor Awards kebutuhan.
b. Kinerja mitra kerja yang dilakukan
dua kali dalam setiap tahun, dan
memberikan apresiasi bagi vendor
yang memiliki kinerja yang sangat baik
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 62
120 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 121
Tata Kelola Keberlanjutan | Sustainability Governance
TANTANGAN TERHADAP PENERAPAN TANTANGAN TERHADAP PENERAPAN KEBERLANJUTAN
KEBERLANJUTAN CHALLENGES ON SUSTAINABILITY IMPLEMENTATION
[SEOJK E.5]
CHALLENGES ON SUSTAINABILITY IMPLEMENTATION
[SEOJK E.5]
Dalam proses integrasi prinsip keberlanjutan ke The Company has various significant challenges when Strategi dalam
dalam kegiatan operasional dan bisnis, Perseroan integrating sustainability principles into operational and Peluang
Tantangan Mengatasi Tantangan
menghadapi sejumlah tantangan signifikan. Sebagai business activities. The Company has identified these Opportunity
Challenges Strategy to Overcome
respons, Perseroan telah mengidentifikasi tantangan- challenges and developed measures to address them. the Challenges
tantangan ini serta merumuskan strategi untuk The Company has also explored various opportunities Belum adanya peraturan dan a) Menjadikan indikator ESG dan sustainability Membentuk budaya keberlanjutan
mengatasi tantangan tersebut. Selain itu, Perseroan that emerged from this situation. Some of these indikator keberlanjutan di dalam laporan yang dikeluarkan oleh ESG rating yang baik di lingkungan Perseroan,
juga telah mengeksplorasi berbagai peluang yang include: Indonesia yang dapat dijadikan agencies sebagai acuan dalam penerapan aspek baik dari aspek ekonomi,
muncul dari situasi ini. Beberapa di antaranya adalah sebagai acuan, terutama dalam keberlanjutan dan ESG; dan lingkungan sosial dan tata kelola.
sebagai berikut: sektor industri Perseroan. b) Melakukan benchmarking pada industri global
sejenis yang menerapkan aspek keberlanjutan yang
baik
Strategi dalam
Peluang
Tantangan Mengatasi Tantangan No regulations and a) Make ESG and sustainability indicators in reports Establishing a good sustainability
Opportunity
Challenges Strategy to Overcome sustainability indicators in issued by ESG rating agencies as a reference in the culture within the Company,
the Challenges Indonesia that can be used as application of sustainability and ESG aspects; and both from economic, social and
a reference, particularly in the b) Benchmarking similar global industries that apply governance aspects.
Pemahaman karyawan yang a) Melakukan capacity building kepada karyawan, a) Pengukuran atas kinerja
Company’s industrial sector. good sustainability aspects
masih perlu ditingkatkan seperti: keberlanjutan Perseroan
mengenai penerapan - Menyediakan pelatihan dan pendidikan dapat dilakukan lebih efisien Tantangan dalam mendapatkan Pembentukan unit Keberlanjutan di bawah Divisi Menciptakan inovasi dan inisiatif
keberlanjutan. mengenai aspek keberlanjutan, termasuk ESG; dan akurat; dan data-data terkait kinerja Sekretaris Perusahaan, yang dibentuk salah satunya pengelolaan data dan informasi
dan b) Meningkatkan engagement keberlanjutan dan ESG sebagai koordinator dalam mendapatkan data mengenai kinerja keberlanjutan dan
- Melakukan focus group discussion dengan karyawan sebagai salah Perseroan. dan informasi terkait kinerja keberlanjutan dan ESG ESG Perseroan.
divisi-divisi di internal Grup mengenai laporan satu stakeholder Perseroan, Perseroan.
keberlanjutan dan aspek-aspeknya; terutama dalam memberikan
Challenges in obtaining data The establishment of a Sustainability unit under the Creating innovations and initiatives
b) Meningkatkan kesadaran karyawan mengenai wadah untuk menyampaikan
related to the Company’s Corporate Secretary Division, which was formed in part for managing data and information
prinsip keberlanjutan yang dilakukan dengan cara- pertanyaan dan gagasan
sustainability and ESG as a coordinator in obtaining data and information related on the Company’s sustainability
cara seperti: terkait aspek keberlanjutan.
performance. to the Company’s sustainability and ESG performance. and ESG performance.
- Penyampaian informasi melalui email; dan
- Mengangkat topik terkait aspek keberlanjutan
ke dalam kegiatan-kegiatan Perseroan, baik
pada kegiatan yang bersifat formal maupun
informal
Employee understanding that a) Perform capacity building to employees, such as: a) Measurement of the
still needs to be improved - Provide training and education on sustainability Company’s sustainability
regarding sustainability aspects, including ESG; and performance can be
implementation. - Conduct focus group discussions with divisions done more efficiently and
within the Group regarding sustainability accurately; and
reports and their aspects; b) Increase employee
b) Increase employee awareness of sustainability engagement as one of the
principles in ways such as: Company’s stakeholders,
- Submission of information by email; and especially in providing a forum
- Raising topics related to sustainability aspects to convey questions and
into the Company’s activities, both in formal ideas related to sustainability
and informal activities aspects.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 63
122 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 123
Tata Kelola Keberlanjutan | Sustainability Governance
TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI
INFORMATION TECHNOLOGY GOVERNANCE
Tata Kelola Teknologi Informasi (“TI”) merupakan Information Technology Governance (“IT”) is the permohonan kepada administrator TI melalui through the approval of the respective division
pengelolaan organisasi yang selaras dengan management of an organization that is aligned with persetujuan kepala divisi masing-masing. head.
strategi dan tujuan bisnis Perseroan. Implementasi the Company’s strategy and business objectives. • Penjelasan mengenai kemampuan untuk lebih • Explanation of the ability to better secure Enterprise
tata Kelola Teknologi Informasi Perseroan menjadi The implementation of the Company’s Information mengamankan infrastruktur Perseroan, aplikasi infrastructure, business applications and end-user
pedoman yang mengarah pada pemenuhan terhadap Technology Governance serves as a guideline that leads bisnis dan data serta perangkat pengguna akhir data and devices from potential cybersecurity
ketentuan dan peraturan yang berlaku, dengan tetap to compliance with relevant regulations and laws, while dari potensi ancaman keamanan siber, termasuk threats, including malware, virus, and other threats.
mempertimbangkan kebutuhan dalam mencapai still considering the needs to achieve the Company’s malware, virus, dan pelaku ancaman lainnya. This includes implementing and investing in
rencana bisnis Perseroan. business plan. Hal yang diterapkan mencakup penerapan dan firewalls, VPNs, anti-virus, web-filter technologies,
investasi pada firewall, VPN, anti virus, teknologi security email and Security Operations Center
Perseroan memiliki serangkaian kebijakan yang The Company has a series of policies related to web-filter, email security serta Security Operations (“SOC”) for cyber threat monitoring.
berkaitan dengan teknologi informasi, diantaranya information technology, including the Information Center (“SOC”) untuk pemantauan ancaman siber. • Provisions regarding business application
adalah Kebijakan Keamanan Teknologi Informasi Technology Security Policy (“IT Policy”). The IT Policy • Ketentuan mengenai aplikasi bisnis dan and Enterprise IT Infrastructure equipped with
(“Kebijakan TI”). Kebijakan TI secara umum bertujuan generally aims to ensure that business operations Infrastruktur TI Perseroan yang dilengkapi dengan password-protected access, and an audit trail of
untuk memastikan proses bisnis berjalan efisien perform efficiently to ensure the Company may akses yang dilindungi kata sandi, dan jejak audit such access.
sehingga Perseroan dapat melayani pelanggannya effectively service its customers, including providing dari akses tersebut.
dengan baik, termasuk untuk menyajikan kondisi bisnis accurate business conditions as a basis for management
yang akurat sebagai dasar pengambilan keputusan decision-making.
manajemen.
Secara lebih rinci Kebijakan TI memuat antara lain hal- The IT Policy details include, among others, the following PROSEDUR ESKALASI ATAS INSIDEN TI
hal berikut: aspects: IT INCIDENT ESCALATION PROCEDURES
• Penerapan keamanan TI secara umum untuk • General implementation of IT security to protect
melindungi data rahasia Perseroan, aplikasi bisnis, confidential Enterprise data, business applications,
Departemen TI telah menetapkan prosedur atau In the event of cybercrime, IT department has
dan infrastruktur TI lainnya dari ancaman keamanan and other IT infrastructure from cybersecurity
mekanisme tata Kelola keamanan informasi dan established information security governance P
siber. threats.
• Penyediaan komunikasi rutin untuk menciptakan • Regular communications to create awareness
proses eskalasi jika terjadi kejahatan siber. Adapun procedures or mechanisms and escalation IT
prosedur tersebut adalah: processes. The procedures are as follows:
kesadaran bagi pengguna TI mengenai pentingnya for IT users on the importance of IT security to
keamanan TI bagi operasi bisnis Perseroan, serta the Company’s business operations, as well as
berupaya meningkatkan peran dan kontribusi to increase the role and contribution of users a. Untuk tindakan preventive IT Security memiliki a. For preventive actions, IT Security has tools
pengguna dalam melindungi Perseroan dari in protecting the Company from cybersecurity tools yang terdiri dari endpoint protection, email consisting of endpoint protection, email
ancaman keamanan siber. threats. protection, web filtering protection, dan lain- protection, web filtering protection, and others.
• Tanggung jawab pengguna untuk melindungi data • The responsibility of users to protect the lain. Apabila ada peringatan, maka Departemen If there is an alert, the IT Department through the
rahasia Perseroan dengan melakukan aktivitas Company’s confidential data by carrying out work TI melalui IT Helpdesk akan melakukan IT Helpdesk will check the endpoint that causes
kerja secara bertanggung jawab, antara lain dengan activities responsibly, among others by following pengecekan terhadap endpoint yang menjadi the alert.
mengikuti pedoman keamanan TI, dan menjaga IT security guidelines, and maintaining the security penyebab alert tersebut.
keamanan data rahasia perusahaan, melindungi of the Company’s confidential data, protecting the
perangkat yang mereka gunakan dalam pekerjaan devices they use in their daily work, etc. b. Insiden keamanan harus segera dilaporkan ke b. Security incidents must be immediately
sehari-hari, dll. bagian IT baik melalui sistem internal Perseroan reported to IT either through the Company’s
• Prosedur dan pengelolaan penyimpanan data. • Data storage procedures and management. maupun melalui email. internal systems or via email.
• Klasifikasi data dan penjelasannya, antara lain • Data classification and explanation, among others,
mengenai data pribadi, data yang sangat rahasia regarding personal data, highly confidential c. IT Helpdesk akan meneruskan masalah ke tim IT c. The IT Helpdesk will forward the problem to the IT
dan data non-rahasia. Ketentuan mengenai data and non-confidential data. Provisions Infrastructure untuk segera dilakukan investigasi Infrastructure team for immediate investigation.
penyimpanan data pribadi dan data yang sangat regarding the storage of personal data and highly
rahasia yang harus disimpan dengan kerahasiaan confidential data that must be kept at the strictest
d. Jika insiden dianggap sebagai insiden keamanan d. If the incident is considered a security incident,
yang paling ketat, dimana akses terhadap data confidentiality, whereby access to such data will be
maka akan dilakukan eskalasi ke Head of IT untuk it will be escalated to the Head of IT and
tersebut akan diberikan berdasarkan kebutuhan provided on an as-needed basis and maintained
selanjutnya dieskalasi ke Direktur Business subsequently escalated to the Director of
dan dipelihara dalam sistem pengontrol domain in the Company’s domain controller system. New
Support. Business Support.
Perseroan. Persyaratan akses baru atau modifikasi or modified access requirements can be made by
dapat dilakukan dengan menyampaikan submitting an application to the IT administrator
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 64
124 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 125
Tata Kelola Keberlanjutan | Sustainability Governance
TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI
INFORMATION TECHNOLOGY GOVERNANCE INFORMATION TECHNOLOGY GOVERNANCE
e. Departemen TI akan bekerja sama dengan e. The IT department will work closely with vendors,
vendor termasuk tim Security Operations Center including the Security Operations Center
dan pihak-pihak terkait yang berhubungan team and relevant parties related to affected Inisiatif Aplikasi Digital
dengan aplikasi atau peralatan infrastruktur infrastructure applications or equipment, to Digital Application Initiative
yang terkena dampak, untuk dilakukan mitigasi mitigate the incident.
terhadap insiden tersebut.
Dalam usahanya untuk membuat proses bisnis To support more effective, efficient, and optimal
f. Head of IT bertanggung jawab untuk f. The Head of IT is responsible for coordinating menjadi lebih efisien, efektif, dan optimal, serta business processes and to increase product and
mengkoordinasikan prosedur solusi untuk solution procedures to improve the situation meningkatkan inovasi dalam layanan dan produk service innovation to customers, the Company
memperbaiki situasi untuk pelanggan, Perseroan telah mengembangkan has developed various applications to record
beragam aplikasi. Aplikasi-aplikasi ini digunakan transactions, make reports, integrate internal and
untuk pencatatan transaksi, pembuatan laporan, external data, as well as automation applications
g. Head of IT akan memberikan update status g. The Head of IT will provide status updates to
integrasi data internal dan eksternal, serta otomasi that enhance efficiency and speed of business
kepada Direktur Business Support secara the Director of Business Support periodically
yang meningkatkan kelancaran dan kecepatan transactions.
berkala jika diperlukan eskalasi atau tindakan if further escalation or action is needed
dalam proses bisnis.
lebih lanjut tergantung dari tingkat dan dampak depending on the extent and impact of the
dari insiden tersebut. incident.
Dalam tahun terakhir, fokus utama pengembangan During the year, the primary focus of application
aplikasi di Grup adalah pada otomasi proses, development within the Group has been on
melibatkan penggunaan robotic process process automation, involving the use of robotic
automation dan kecerdasan buatan untuk process automation and artificial intelligence to
Inisiatif Program Teknologi Informasi Berkelanjutan menjalankan transaksi lebih cepat dan akurat. Selain execute transactions more quickly and accurately.
Sustainable Information Technology Program Initiatives itu, aspek integrasi proses juga terus ditingkatkan Additionally, the aspect of process integration
untuk efisiensi yang lebih baik. has also been continuously enhanced for better
efficiency.
Dalam rangka menerapkan aspek keberlanjutan ke To implement sustainability aspects into all business
dalam seluruh kegiatan operasional bisnis terutama operational activities, especially in the application
dalam penerapan teknologi informasi, Perseroan of information technology, the Company has carried Sistem yang terintegrasi dan akurasi data ini The integrated system and data accuracy are
telah melakukan beberapa inisiatif program, out several program initiatives, as follows: turut digunakan dalam pembuatan dashboard also utilized in creating operational dashboards,
diantaranya: operasional, yang berfungsi sebagai portal which serve as a portal for managing business
pengelolaan transaksi bisnis, mempercepat transactions, accelerating the identification and
a. Meluncurkan “IT Hotline” yang merupakan a. Launched “IT Hotline” which is an IT monthly identifikasi dan penanganan masalah secara proactive handling of issues. This initiative also
monthly newsletter TI yang bertujuan untuk newsletter that aims to educate all Group proaktif. Inisiatif ini juga membantu manajemen assists management in monitoring operational
mengedukasi seluruh karyawan Grup seputar employees about, among others, cyber dalam memantau kondisi operasional secara real- conditions in real-time.
antara lain cyber security, IT Security Awareness security, IT Security Awareness and Technology time.
dan Technology Update; Update;
b. Melakukan inisiatif untuk mengenkripsi data b. Take initiatives to encrypt personal data of
pribadi mitra kerja/suppliers dalam database partners/suppliers in the database to improve
untuk meningkatkan proteksi data kepada mitra data protection to partners;
kerja;
c. Melakukan konsolidasi server, storage c. Consolidate servers, storage and network as
dan network serta server virtualisasi yang well as virtualization servers that contribute to
berkontribusi pada efisiensi penggunaan efficient energy consumption. The Company
energi. Perseroan juga melakukan peremajaan also periodically refurbishes servers and
server dan perangkat secara berkala termasuk devices including the use of new technologies
penggunaan teknologi baru yang cenderung that tend to consume less energy; and
mengonsumsi energi yang lebih sedikit; dan
d. Menggalakkan inisiatif-inisiatif digital sesuai d. Promote digital initiatives according to the
kebutuhan Perseroan untuk meningkatkan Company’s needs to improve efficiency.
efisiensi.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 65
126 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 127
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
KINERJA
KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY
PERFORMANCE
Portofolio Menara di tahun
2023 meningkat sebesar 2,6%
atau sebanyak 764 menara, dari
29.794 menara di tahun 2022
menjadi 30.558 menara di tahun
2023. Begitupun dengan jumlah
sewa lokasi gross menara yang
meningkat sebesar 309 sewa
lokasi. Sementara portofolio kabel
fiber optik aset Perseroan pada
tahun 2023 meningkat sebesar
11,1% atau sebanyak 9.786 km
fiber optik aset.
In 2023, the tower portfolio increased by 2.6% or 764
towers, from 29,794 towers in 2022 to 30,558 towers.
Additionally, the number of gross tower lease locations
increased by 309 leases. The Company’s fiber optic cable
asset portfolio also grew by 11.1% or approximately
9,786 km of fiber optic cable in 2023.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 66
128 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 129
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
MENUMBUHKAN KARAKTER HIJAU
PERUSAHAAN
NURTURE THE COMPANY’S GREEN SPECTRUM
[SEOJK F.1] [GRI 2-24]
Dalam rangka memastikan praktik-praktik keberlanjutan To ensure consistent sustainability practices across b. Melaksanakan inspeksi HSE acak di lokasi sites untuk b. Conducting random HSE inspections at sites to
yang konsisten di seluruh operasional, Perseroan operations, the Company has embedded a sustainability memastikan kepatuhan terhadap standar HSE. ensure compliance with HSE standards.
berinisiatif untuk menanamkan budaya keberlanjutan culture that encompasses economic, environmental, c. Melakukan audit internal HSE berstandar ISO secara c. Performing regular ISO-standard HSE internal
yang mencakup aspek ekonomi, lingkungan, sosial, dan social, and governance aspects. This initiative involves berkala di berbagai lokasi sites. audits at various sites.
tata kelola. Inisiatif ini melibatkan penerapan prinsip- the continuous application of sustainability principles
prinsip keberlanjutan secara berkelanjutan dalam in the Company’s various programs and activities as a
berbagai program dan aktivitas Perseroan sebagai tangible form of our commitment to sustainability.
bentuk nyata dari komitmen kami terhadap keberlanjutan.
Mulai dari proses rekrutmen, pemahaman tentang Starting from the recruitment process, understanding KINERJA DAN KONTRIBUSI EKONOMI
budaya keberlanjutan ini diperkenalkan kepada semua
pemangku kepentingan, terutama karyawan, dan terus
of this sustainability culture is introduced to all
stakeholders, particularly employees, and continues to PERUSAHAAN
diinternalisasikan melalui berbagai program dan kegiatan be internalized through various programs and activities
Perseroan. of the Company. PERFORMANCE AND ECONOMIC CONTRIBUTION
Di tahun 2023, upaya diseminasi budaya keberlanjutan Dissemination of the sustainability culture were carried Berdasarkan Pasal 3 Anggaran Dasar Perseroan, Based on Article 3 of the Company’s Articles of
dilakukan melalui hal-hal berikut: out through the following efforts in 2023: ruang lingkup usaha Perseroan adalah berusaha Association, the Company’s business scope includes
dalam bidang aktivitas konsultasi manajemen lainnya, other management consulting services, holding
Secara internal Internally aktivitas perusahaan holding dan konstruksi sentral company activities, and central telecommunication
a. Melaksanakan focus group discussion dengan divisi- a. Conducting focus group discussions with relevant telekomunikasi. Berikut adalah segmen operasional construction. Below are the Group operational business
divisi yang relevan untuk memberikan gambaran divisions to provide an overview related to ESG, bisnis Grup: segments:
umum terkait ESG, termasuk sebagai persiapan including as an initial preparation for collecting
awal pengumpulan data-data keberlanjutan dan sustainability data and compiling the Company’s
penyusunan laporan keberlanjutan Perseroan. sustainability report. These discussions include
Diskusi ini mencakup pemahaman mengenai understanding the economic, social, environmental, 1.
1. Tower Business
aspek ekonomi, sosial, lingkungan dan tata kelola and governance aspects and their relation to the Tower business terdiri dari antara lain Sewa Menara, Build-To-Suit dan kolokasi
dan keterkaitannya dengan pelaporan dan kinerja reporting and performance of the Company’s Tower business consists of among others, Tower Lease, Build-To-Suit, and Colocation
keberlanjutan Perseroan; sustainability;
2 . Managed Service dan Power-as-a-Service
b. Memberikan pelatihan dan pendidikan bagi karyawan b. Providing training and education for employees Managed Service and Power-as-a-Service
yang memegang jabatan di bidang keberlanjutan, holding positions in sustainability, including training
termasuk pelatihan kepada Sekretaris Perusahaan. for the Corporate Secretary. Information regarding 3. Fiber to the Home
1.
Informasi mengenai daftar pelatihan dan pendidikan the list of training and education referred to is Fiber to the Home mencakupi pengimplementasian teknologi transmisi fiber
sebagaimana dimaksud dapat dilihat pada halaman presented on page 174; and optik yang dapat mentransmisikan data dengan laju bit yang cepat dan stabil
174; dan ke rumah pelanggan
Fiber to the Home includes the implementation of optic fiber transmission
c. Memperkuat komitmen Perseroan atas aspek c. Strengthening the Company’s commitment
technology that can transmit data at a fast and stable bit rate to the
keberlanjutan sebagaimana tercermin dalam to sustainability aspects as reflected in the customer’s home
Kebijakan Integrated Management System (“IMS”). Integrated Management System (“IMS”) Policy.
Kebijakan IMS merupakan kebijakan terintegrasi The IMS Policy is the Company’s integrated policy 1.
4. Fiber to the Tower
Perseroan yang berisi komitmen untuk memenuhi outlining a commitment to meet the expectations Fiber to the Tower mencakupi koneksi serat optic menghubungkan jaringan
ekspektasi seluruh pemangku kepentingan of all stakeholders through an approach to Quality, telekomunikasi primer ke menara jaringan seluler
melalui pendekatan aspek Kualitas, Kesehatan dan Occupational Health and Safety, Environmental, Fiber to the Tower includes optic fiber connections connecting primary
Keselamatan Kerja, Lingkungan, Keamanan Informasi Information Security, and Asset Management telecommunications networks to cellular network towers
dan Manajemen Aset. aspects.
d. Peninjauan ulang terhadap kebijakan-kebijakan d. Revisiting internal policies and their effectiveness in
5. Connectivity
Terdiri dari antara lain Very Small Aperture Terminal (VSAT) dan Internet
internal dan efektivitasnya dalam mendukung inisiatif supporting the Company’s sustainability initiatives,
Service Provider
berkelanjutan Perseroan, termasuk melakukan revisi including further revisions to the Company’s Anti- Consisting of among others, Very Small Aperture Terminal (VSAT), and
lebih lanjut pada Kebijakan Anti Korupsi dan Anti Corruption and Anti-Bribery Policy.
Internet Service Providers
Suap Perseroan.
6. Layanan Infrastruktur Telekomunikasi dan Infrastruktur Digital lainnya
Secara eksternal Externally Telecommunications Infrastructure Services and Other Digital
a. Mengirimkan pengingat melalui email secara a. Sending regular email reminders to vendors about Infrastructure
berkala kepada vendor tentang pentingnya the importance of implementing Health, Safety, and
mengimplementasikan aspek Keselamatan, Environmental (HSE) aspects on-site. 7. Layanan Sehubungan dengan Energi Surya
Kesehatan, dan Lingkungan (HSE) di lapangan Services related to Solar Panel
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE
Page 67
130 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 131
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
KINERJA DAN KONTRIBUSI EKONOMI PERUSAHAAN KINERJA DAN KONTRIBUSI EKONOMI PERUSAHAAN
PERFORMANCE AND ECONOMIC CONTRIBUTION PERFORMANCE AND ECONOMIC CONTRIBUTION
Kontribusi Protelindo terhadap perekonomian Protelindo’s contribution to the economy is evident dengan bantuan pembangunan infrastruktur di wilayah and implementing CSR programs including the
terlihat dari kinerja keuangan dan operasional yang from its financial and operational performance involving sekitar operasional, pemberian kesempatan kerja bagi empowerment of MSMEs. Hence, the Company is
melibatkan pemangku kepentingan. Kinerja operasional stakeholders. Protelindo’s operational performance is masyarakat lokal, pemberdayaan tenaga pemasok lokal able to have an indirect economic impact on the local
Protelindo tercermin dari komitmen Perseroan dalam reflected in the Company’s commitment to increasing serta pelaksanaan program-program CSR termasuk economies where it operates. Below is the Company’s
meningkatkan jumlah dan sebaran pemanfaatan menara the number and distribution of telecommunications pemberdayaan UMKM. Dengan demikian, Perseroan direct economic contributions:
telekomunikasi guna meningkatkan pemanfaatan towers to enhance the utilization of digital infrastructure mampu memberi dampak ekonomi tidak langsung pada
digital infrastructure yang menghubungkan masyarakat that connects people from remote areas across perekonomian daerah setempat di mana Perseroan
daripelosokkeseluruh penjuru negeri, menjangkau pulau- the nation, reaching islands from the westernmost beroperasi. Berikut tabel kontribusi ekonomi langsung
pulau dari ujung barat ke ujung timur hingga pulau-pulau to the easternmost points, including the outermost Perseroan:
terluar dan terpencil. Selain itu, melalui jaringan kabel and isolated islands. Moreover, through the Group’s
fiber optik Grup juga berkomitmen untuk menyediakan fiber optic cable network, there is a commitment to Distribusi Ekonomi Langsung
“connectivity for a better life” dengan memberikan provide “connectivity for a better life” by offering Direct Economic Distribution [GRI 201-1]
layanan andal dan terpercaya. Pembangunan menara reliable and trustworthy services. The construction Kinerja Ekonomi (Rp-Juta)
2023 2022 2021
telekomunikasi dan fiber optic juga merupakan aspek of telecommunication towers and fiber optics is also Economic Performance (Rp-Million)
yang penting dalam memenuhi kebutuhan infrastruktur crucial in meeting the needs of telecommunications Perolehan Nilai Ekonomi Langsung | Direct Economic Value Acquisition
telekomunikasi serta mengurangi kesenjangan digital. infrastructure and reducing the digital divide. This aligns Pendapatan
Hal ini juga sejalan dengan upaya pemerintah dalam with the government’s efforts to provide equitable 11.740.345 11.035.650 8.635.346
Revenues
memberikan pemerataan akses digital dan informasi di access to digital and information across all regions of Penghasilan Bunga
20.519 23.412 24.693
seluruh wilayah nusantara yang pada akhirnya mampu the archipelago, ultimately contributing to Indonesia’s Interest Income
berkontribusi bagi pertumbuhan positif perekonomian positive economic growth. Total Perolehan Nilai Ekonomi
11.760.864 11.059.062 8.660.039
Indonesia. Total Economic Value Acquisition
Pendistribusian Nilai Ekonomi Langsung | Direct Economic Value Distribution
Portofolio Menara di tahun 2023 meningkat sebesar During the year, the Tower portfolio increased by Biaya Operasional
514.426 607.939 426.682
2,6% atau sebanyak 764 menara, dari 29.794 menara 2.6% or 764 towers, from 29,794 towers in 2022 to Operating Expenses
di tahun 2022 menjadi 30.558 menara di tahun 2023. 30,558 towers in 2023. Gross tower location rentals Biaya Karyawan
736.361 654.883 446.810
Begitupun dengan jumlah sewa lokasi gross menara also increased by 309 location rents. Meanwhile, the Employee Expenses
yang meningkat sebesar 309 sewa lokasi. Sementara Company’s fiber optic cable portfolio increased by Pembayaran Dividen
1.225.187 3.401.754 2.767.858
portofolio kabel fiber optik aset Perusahaan pada tahun 11.3% in 2023 or 9,990 km of fiber optics, from 88,208 Dividend Payouts
2023 meningkat sebesar 11,3% atau sebanyak 9.990 km km in 2022 to 97,994 km in 2023 with 182,256 km of fiber Pembayaran Pajak
800.152 962.716 603.093
Tax Payment
fiber optik, dari 88.208 km di tahun 2022 menjadi 97.994 optic cable network generating revenue. This certainly
km di tahun 2023 dengan 182.256 km jaringan kabel fiber has an impact on the increase in the Company’s revenue Jumlah Nilai Ekonomi yang Didistribusikan
3.276.126 5.627.292 4.244.443
Total Economic Value Distributed
optik yang menghasilkan pendapatan. Hal ini tentunya by Rp705 billion or 6.38% from Rp11,035.7 billion in 2022
berdampak pada peningkatan pendapatan Perusahaan to Rp11.740,3 billion in 2023. Nilai Ekonomi yang Ditahan
8.484.718 5.431.757 4.415.310
Retained Economic Value
sebesar Rp705 miliar atau 6,38% dari Rp11.035,7 miliar di
tahun 2022 menjadi Rp11.740,3 miliar di tahun 2023.
Selain itu, Protelindo juga memberikan banyak manfaat Moreover, Protelindo provides numerous benefits to
bagi para pemangku kepentingan, baik itu manfaat stakeholders, both in the short and long term. One of the
jangka pendek maupun jangka panjang. Salah satu short-term benefits is the distribution of dividends to
manfaat jangka pendek yang diberikan Protelindo shareholders, payment of taxes to the state, employee
adalah dengan menyetorkan dividen kepada pemegang salaries, MESOP program, and others. Meanwhile,
saham, pembayaran pajak kepada negara, pemberian the long-term benefits include enhancing the local
gaji karyawan, program MESOP, dan lainnya. Sedangkan economy through infrastructure development in areas
manfaat jangka panjang yang diberikan yaitu melalui surrounding operations, creating job opportunities
peningkatan perekonomian lokal yang dilakukan for local communities, empowering local suppliers,
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 68
132 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 133
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
KINERJA DAN KONTRIBUSI EKONOMI PERUSAHAAN KINERJA DAN KONTRIBUSI EKONOMI PERUSAHAAN
PERFORMANCE AND ECONOMIC CONTRIBUTION PERFORMANCE AND ECONOMIC CONTRIBUTION
Sedangkan untuk kinerja ekonomi, dapat dilihat melalui The economic performance is presented through the Disamping itu, pada tahun 2023 Perseroan juga Furthermore, the Company explored the green or
perbandingan Target dan Kinerja pada tabel berikut: comparison of Target and Performance, as follows: menjajaki bisnis energi hijau atau terbarukan berupa solar renewable energy business in 2023, in the form of solar
panel yang dilakukan melalui pendirian PT Helios Energi panels through the establishment of PT Helios Energi
Nusantara (saat ini PT Iforte Energi Nusantara) dengan Nusantara (currently PT Iforte Energi Nusantara) with an
Perbandingan Target dan Kinerja Produksi Portofolio, Target Pembiayaan atau Investasi, Pendapatan Laba Rugi
investasi sebesar Rp25,5 miliar. Pendirian perusahaan investment of Rp25.5 billion. This establishment is one of
Comparison of Portfolio Production Target and Performance, Financing or Investment Target, Profit and Loss
ini merupakan salah satu bentuk komitmen Perseroan the forms of the Company’s commitment to promoting
Income [SEOJK F.2]
untuk mendorong pertumbuhan ekonomi berkelanjutan sustainable economic growth that can also have a
2023 2022 2021 yang juga mampu memberikan dampak positif secara sustainable positive impact on the environment. [SEOJK
Uraian Satuan berkelanjutan bagi lingkungan. [SEOJK F.3] F.3]
Description Unit Realisasi Realisasi Realisasi
Target Target Target
Realization Realization Realization
Pendapatan Rp-Triliun DAMPAK EKONOMI TIDAK LANGSUNG INDIRECT ECONOMIC IMPACTS
11,5 11,7 10,5 11,0 7,9 8,6
Revenues Rp-Trillion Perseroan tidak hanya berfokus pada pencapaian kinerja The Company not only focuses on achieving economic
Rp-Triliun ekonomi yang memberikan manfaat langsung kepada performance that directly benefits stakeholders but is
EBITDA 9,8 10,0 9,0 9,5 6,8 7,4
Rp-Trillion pemangku kepentingan, tetapi juga berkomitmen untuk also committed to contributing to indirect economic
memberikan kontribusi ekonomi tidak langsung yang contributions that support the enhancement of
2023 2022 2021 mendukung peningkatan ekonomi masyarakat dan community and local economies. The indirect impact
Uraian Satuan lokal. Dampak ekonomi tidak langsung yang berasal dari from the Company’s activities includes:
Description Unit Realisasi Realisasi Realisasi
Realization Realization Realization kegiatan Perseroan ini termasuk:
Jumlah Menara
Unit 30.558 29.794 28.698
Number of Towers Pemberdayaan Tenaga Kerja Lokal Empowering Local Workforce
Jumlah Kabel Fiber Optik Asset Dengan komitmen terhadap perkembangan sosial With a commitment to social and economic
km 97.994 88.208 45.427
Number of Fibre Optic Cable Assets dan ekonomi di Masyarakat lokal, Perseroan aktif development in local communities, the Company
memberikan peluang kerja kepada masyarakat lokal actively provides employment opportunities to local
di Indonesia, dengan mempertimbangkan syarat dan communities in Indonesia, taking into consideration the
Dari tabel di atas, kinerja pendapatan Perseroan lebih From the table above, the Company’s revenue kriteria yang berlaku dalam proses rekrutmen. Berikut ini applicable requirements and criteria in the recruitment
tinggi 1,7% dari target. Sedangkan EBITDA Perseroan performance is 1.7% higher than the target. Additionally, adalah detail mengenai komposisi karyawan Perseroan process. Below are the details composition of the
juga 2% lebih tinggi dari target Rp9,8 triliun. the Company’s EBITDA is also 2% higher than the target pada tahun 2023: Company’s employees in 2023.
of Rp9.8 trillion.
Penggunaan Tenaga Kerja Lokal
Protelindo terus berupaya untuk memberikan kontribusi Protelindo also strives to contribute to sustainable Local Manpower Recruitment
pada kinerja ekonomi berkelanjutan yang dilakukan economic performance through its investment portfolio
2023 2022 2021
melalui portofolio investasi pada inisiatif penggunaan in initiatives using environmentally friendly products. As Kinerja Ekonomi Lokal | Local Economic Performance
produk ramah lingkungan. Sampai dengan 31 Desember Realisasi Realisasi Realisasi
of December 31, 2023, the Company owns solar panels
2023, Perseroan memiliki solar panel yang berfungsi that function both as a primary energy source and as a Jumlah Karyawan | Number of Employees 2.208 2.040 1.493
baik sebagai sumber energi utama maupun sebagai source for charging lithium batteries, which serve as a Jumlah Karyawan Lokal | Number of Local Employees 2.208 2.040 1.493
sumber energi pengisian baterai lithium yang merupakan power backup located at the Company’s tower sites. Jumlah Karyawan Lokal yang Menduduki Posisi General
cadangan daya yang terletak di sites menara Perseroan. From the tower business, the Company has 23 solar Manager ke atas (Manajemen Senior)
Number of Local Employees Occupying General Manager 98 86 69
Dari bisnis tower, Perseroan memiliki 23-unit solar panel panel units and a total of 50 lithium battery units as
dan total 50 unit baterai lithium sebagai produk ramah Positions above (Senior Management) [GRI 202-2]
environmentally friendly products used by the Company,
lingkungan yang digunakan Perseroan, dengan total with a total investment realization of Rp4.15 billion. The
realisasi investasi sebesar Rp4,15 miliar. Perseroan juga Company also owns 816 other lithium batteries used at
memiliki 816 baterai lithium lainnya yang digunakan di the Company’s tower sites. [SEOJK F.3]
sites tower Perseroan. [SEOJK F.3]
Pada segmen bisnis non tower, Protelindo juga memiliki In the non-tower business segment, Protelindo also
139 unit baterai lithium di sites jaringan Point of Presence has 139 lithium battery units at the Company’s Point
(“POP”) Perseroan yang berfungsi sebagai cadangan of Presence (“POP”) network sites, serving as a power
daya di jaringan POP Perseroan. backup in the Company’s POP network.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 69
134 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 135
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
KINERJA DAN KONTRIBUSI EKONOMI PERUSAHAAN KINERJA DAN KONTRIBUSI EKONOMI PERUSAHAAN
PERFORMANCE AND ECONOMIC CONTRIBUTION PERFORMANCE AND ECONOMIC CONTRIBUTION
Pengadaan Berkelanjutan Sustainable Procurement 7. Investigasi mengenai tenaga kerja dan tim yang 7. Investigation into the supplier’s workforce and
Mitra kerja atau pemasok memainkan peran esensial Business partners or suppliers undertake an essential dimiliki oleh pemasok, termasuk keahlian khusus team, including the specific skills they possess, to
dalam operasional Grup, khususnya sebagai penyedia role in the Group’s operations, particularly as providers yang mereka miliki, untuk memastikan bahwa ensure that they can provide quality support.
barang dan layanan dalam keseluruhan rantai pasokan. of goods and services across the entire supply chain. mereka dapat memberikan dukungan yang
Pilihan mitra kerja ini, meliputi penyedia bahan bangunan, The selection of these partners, which includes building berkualitas.
kontraktor pembangunan, dan tim maintenance, material suppliers, construction contractors, and
dilakukan melalui proses pengadaan yang terstruktur maintenance teams, is conducted through a structured Setelah proses penunjukan pemasok selesai, Following the completion of the supplier selection
untuk memenuhi kebutuhan di segmen usaha tower dan procurement process to meet the needs in both the Perseroan mewajibkan mereka untuk menandatangani process, the Company requires them to sign a statement
non tower. tower and non-tower business segments. surat pernyataan kepatuhan dan integritas. Surat ini of compliance and integrity. This letter is a commitment
merupakan komitmen pemasok untuk menjalankan from the suppliers to conduct their business operations
Perseroan percaya bahwa pemilihan pemasok yang The Company considers that systematic and planned operasional bisnis mereka sesuai dengan prinsip-prinsip in accordance with sustainability principles, which
sistematis dan terencana penting untuk mencapai supplier selection is crucial for achieving sustainable keberlanjutan, yang mencakup: include:
tujuan pengadaan berkelanjutan, memastikan procurement objectives, ensuring transparency, 1. Praktik tanggung jawab sosial dengan standar bisnis 1. Practicing social responsibility with ethical
transparansi, profesionalisme, keandalan, dan ketelitian professionalism, reliability, and diligence in the yang etis, termasuk kepatuhan terhadap peraturan business standards, including compliance with
dalam proses pengadaan. Oleh karena itu, Perseroan procurement process. As such, the Company has anti korupsi, pencegahan pencucian uang, serta anti-corruption regulations, prevention of money
telah menetapkan kebijakan internal yang memberikan established the internal policy that provides guidelines penolakan terhadap penyuapan dan gratifikasi. laundering, as well as the rejection of bribery and
pedoman terkait Panduan Proses Operasional related to Procurement Operational Process Guide 2. Pengelolaan keselamatan dan kesehatan kerja gratification.
Pengadaan dan Manajemen Vendor. Panduan ini secara and Vendor Management. This guide details the secara efektif. 2. Effectively managing occupational health and
terperinci mengatur tentang proses pengadaan dan procurement and supplier management processes, 3. Pengembangan sumber daya manusia yang safety.
manajemen pemasok, yang mencakup metodologi including procurement methodology, implementation berkelanjutan. 3. Developing sustainable human resources.
pengadaan, petunjuk pelaksanaan, penghematan instructions, savings in procurement, as well as supplier 4. Penghormatan terhadap hak-hak pekerja, 4. Respecting workers’ rights, preventing
dalam pengadaan, serta manajemen kinerja pemasok performance management and evaluation criteria. pencegahan diskriminasi, eksploitasi tenaga kerja, discrimination, labor exploitation, and adhering to
dan kriteria penilaiannya. serta pematuhan larangan penggunaan tenaga the prohibition of child labor.
kerja anak.
Dalam langkah awal seleksi pemasok, Perseroan In the initial step of supplier selection, the Company 5. Penerapan praktik kerja yang memperhatikan 5. Implementing work practices that consider
menetapkan serangkaian kriteria khusus yang harus establishes a series of specific criteria that must be met dampak terhadap lingkungan dan perubahan iklim. environmental impacts and climate change.
dipenuhi oleh setiap calon pemasok. Kriteria ini by each potential supplier. These criteria include:
mencakup: Dalam upaya pengadaan, Perseroan mengedepankan In procurement efforts, the Company prioritizes the
penggunaan pemasok lokal sebagai prioritas utama, use of local suppliers as a primary focus, as a form of
1. Informasi lengkap tentang perusahaan pemasok, 1. Complete information about the supplier sebagai bentuk dukungan terhadap perekonomian support for the local economy. This is reflected in the
termasuk lingkup kerja dan area spesialisasinya. company, including its scope of work and areas of lokal. Ini tercermin dari data penggunaan pemasok pada supplier usage data for 2023, where 98.4% of the total
2. Tinjauan menyeluruh atas kinerja keuangan specialization. tahun 2023, dimana 98,4% dari total 952 pemasok yang 952 suppliers used for the Group’s operational activities
pemasok, untuk menilai stabilitas dan kehandalan 2. A comprehensive review of the supplier’s financial digunakan untuk kegiatan operasional Grup adalah are local suppliers. This effort not only supports regional
mereka dalam menyediakan barang atau jasa. performance, to assess their stability and reliability pemasok lokal. Upaya ini tidak hanya mendukung economic growth but also creates indirect economic
3. Evaluasi terhadap peralatan kerja yang dimiliki in providing goods or services. pertumbuhan ekonomi daerah, tetapi juga menciptakan value for local communities. Below is a detailed of
oleh pemasok, untuk memastikan bahwa mereka 3. Evaluation of the work equipment owned by nilai tambah ekonomi secara tidak langsung bagi the Group’s supplier usage in 2023, reflecting the
memiliki sumber daya yang memadai untuk the supplier, to ensure that they have adequate komunitas lokal. Berikut adalah tabel rinci penggunaan Company’s commitment to prioritizing local suppliers in
memenuhi kebutuhan Grup. resources to meet the Group’s needs. pemasok Grup pada tahun 2023, yang menunjukkan its operational activities. [GRI 3-3]
4. Penilaian atas pengalaman pemasok dalam proyek 4. Assessment of the supplier’s experience in similar komitmen Perseroan dalam mengutamakan pemasok
serupa, terutama bagi mereka yang akan ditugaskan projects, particularly for those who will be assigned lokal dalam kegiatan operasionalnya. [GRI 3-3]
pada proyek khusus, untuk memastikan bahwa to specific projects, to ensure that they have the
mereka memiliki keahlian yang relevan. relevant expertise.
5. Analisis terhadap kemampuan dan kapasitas kerja 5. Analysis of the supplier’s capability and capacity
pemasok, untuk menjamin bahwa mereka dapat to work, to ensure that they can meet the Group’s
memenuhi permintaan Grup secara tepat waktu dan demands in a timely and efficient manner.
efisien.
6. Penilaian terhadap kompetensi umum pemasok, 6. Assessment of the supplier’s general competencies,
termasuk keahlian dan kualitas layanan mereka. including their skills and quality of service.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 70
136 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 137
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
KINERJA DAN KONTRIBUSI EKONOMI PERUSAHAAN KINERJA DAN KONTRIBUSI EKONOMI PERUSAHAAN
PERFORMANCE AND ECONOMIC CONTRIBUTION PERFORMANCE AND ECONOMIC CONTRIBUTION
Penggunaan Pemasok oleh Grup Berdasarkan Lingkup Pekerjaan yang Diberikan Dalam tiga tahun terakhir, proses evaluasi ini telah Over the past three years, this evaluation process has
Use of Suppliers by the Group Based on Assigned Scope of Work [GRI 204-1] membantu kami dalam meningkatkan kualitas dan helped us improve the quality and efficiency of our
efisiensi rantai pasokan kami. Berikut adalah ringkasan supply chain. Below is a summary of the evaluation
Jumlah Pemasok (Entitas) Nilai Pembelian (Rp-Miliar)
Number of Suppliers (Entities) Purchase Value (Rp-Billion) hasil evaluasi dan penilaian kinerja pemasok Grup untuk results and performance ratings of the Group’s
Uraian | Description
periode tersebut: suppliers for that period.
2023 2022 2021 2023 2022 2021
Total Pemasok
952 829 660 5.223,65 4.319,94 2.949,85 Tower
Total Suppliers
Total Pemasok – Barang Skor Penilaian Penilaian Pertama | First Evaluation Penilaian Kedua | Second Evaluation
149 198 100 1.756,62 900,10 641,56
Total Suppliers - Goods Evaluation Score 2023 2022 2021 2023 2022 2021
Lokal/Nasional
148 197 98 1.747,39 900,00 630,54 # Excellent 26 25 16 35 42 26
Local/National
Internasional # Very Good 53 47 39 45 44 43
1 1 2 9,23 0,90 11,03
International # Good 43 58 48 44 28 36
Total Pemasok – Jasa # Average 17 15 21 9 5 19
803 631 560 3.467,02 3.419,84 2.308,29
Total Suppliers - Services
# Poor - 2 1 - 1 6
Lokal/Nasional
789 617 547 3.233,02 3.193,07 2.036,57
Local/National # Very Poor - - - - 2 -
Internasional Total Pemasok | Total Suppliers 139 147 125 133 122 130
14 14 13 234,00 226,77 271,72
International
Non Tower
Penilaian Pemasok Supplier Evaluations
Untuk memastikan standar kualitas produk dan layanan To ensure high standards of product and service # Excellent 47 23 17 7 5 2
yang tinggi, Perseroan secara rutin melakukan evaluasi quality, the Company routinely conducts performance # Very Good 48 33 34 29 27 11
kinerja pada mitra kerjanya. Evaluasi ini diterapkan pada evaluations on its partners. This evaluation is applied
# Good 76 86 76 50 23 33
pemasok di segmen bisnis tower dan non tower Grup, to suppliers in both the Group’s tower and non-tower
dengan tujuan untuk memverifikasi kepatuhan mereka business segments, with the aim of verifying their # Average - - - - - -
terhadap Key Performance Indicators dan Service Level compliance with the agreed-upon Key Performance # Poor 22 15 17 7 6 4
Agreement yang telah disepakati. Evaluasi kinerja ini Indicators and Service Level Agreement. This
# Very Poor 2 4 5 3 - -
mencakup sejumlah parameter, termasuk ketepatan performance evaluation includes several parameters,
waktu pengiriman, kualitas produk atau layanan, such as delivery timeliness, product or service quality, Total Pemasok | Total Suppliers 195 161 149 96 61 50
kepatuhan administratif, efisiensi penganggaran, dan administrative compliance, budget efficiency, and the
tingkat dukungan yang diberikan kepada Perseroan. level of support provided to the Company. Through this
Melalui proses evaluasi ini, kami bertujuan untuk secara evaluation process, we aim to consistently optimize the Pembangunan Infrastruktur dan Fasilitas Lainnya Infrastructure Development and Other Facilities
konsisten mengoptimalkan kualitas dan efisiensi layanan quality and efficiency of the services we offer to our [GRI 203-1] [GRI 203-1]
yang kami tawarkan kepada pelanggan. customers. Selain membuat program-program TJSL sebagaimana In addition to creating TJSL programs as presented on
dapat dilihat pada halaman 190, Perseroan juga page 190, the Company also strives to participate in
Perseroan juga berkomitmen untuk meningkatkan The Company is also committed to enhancing supplier berupaya untuk turut serta dalam meningkatkan enhancing the local community economy to provide
keterlibatan pemasok melalui berbagai inisiatif. engagement through various initiatives. This includes perekonomian masyarakat sekitar untuk memberikan indirect economic benefits through assistance for
Hal ini mencakup pemberian penghargaan kepada awarding suppliers who demonstrate outstanding manfaat ekonomi tidak langsung yang dilakukan dalam infrastructure development and other facilities. Below
pemasok yang menunjukkan kinerja luar biasa, program performance, improvement programs for suppliers bentuk pemberian bantuan untuk pembangunan are the details of the assistance for infrastructure
peningkatan kinerja bagi pemasok yang membutuhkan, in need, and the implementation of sanctions or infrastruktur dan fasilitas lainnya. Berikut adalah rincian development and other facilities provided by the
serta penerapan sanksi atau ‘punishment’ bagi mereka ‘punishment’ for those who fail to meet established bantuan pembangunan infrastruktur dan fasilitas lainnya Company during 2023.
yang tidak memenuhi standar yang ditetapkan. Evaluasi standards. These evaluations are conducted twice a yang diberikan Perseroan selama tahun 2023:
ini dilakukan dua kali setiap tahun dan mencakup year and include suppliers in both the Group’s tower and
pemasok di segmen usaha tower dan non tower Grup. non-tower business segments.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 71
138 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 139
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
KINERJA DAN KONTRIBUSI EKONOMI PERUSAHAAN KINERJA DAN KONTRIBUSI EKONOMI PERUSAHAAN
PERFORMANCE AND ECONOMIC CONTRIBUTION PERFORMANCE AND ECONOMIC CONTRIBUTION
Nilai Investasi Nilai Investasi
Program Wilayah Kerja Analisa Dampak Operasional Manfaat Bagi Perusahaan dan Masyarakat (Rp-Juta) Program Wilayah Kerja Analisa Dampak Operasional Manfaat Bagi Perusahaan dan Masyarakat (Rp-Juta)
No. No.
Programs Working Areas Operational Impact Analysis Benefits for the Company and Community Investment Value Programs Working Areas Operational Impact Analysis Benefits for the Company and Community Investment Value
(Rp-Million) (Rp-Million)
1 Perbaikan jalan Jabodetabek dan Kerusakan jalan yang Perseroan: 5 Pos Kamling Luar Adanya keresahan Perseroan:
luar Jabodetabek diakibatkan oleh aktivitas Aktivitas pasokan barang menjadi aman dan Jabodetabek peningkatan kriminalitas atas Para pekerja atau mitra kerja merasa lebih
keluar masuk barang ke lokasi lancar tanpa kendala berarti. keberadaan menara di sekitar aman, apabila ketika harus bekerja di malam
site menara lingkungan masyarakat hari ( jika terjadi trouble site malam)
Masyarakat:
Mobilitas masyarakat, baik mobilitas ekonomi Masyarakat:
dan sosial menjadi meningkat. Masyarakat merasa lebih aman dengan
927,82 adanya Pos Kamling tersebut
Road repair Jabodetabek Road damage caused by Company: 10,00
and outside activities in and out of goods Goods supply activities become safe and Security Post Outside A concern about the increase Company:
Jabodetabek to the tower site efficient without significant obstacles. Jabodetabek in crime over the existence of Workers or partners feel safer, if when they
towers around the community have to work at night (if there is a trouble site
Community: at night)
Community mobility, both economic and
social mobility is increasing. Community:
The community feels safer with the Security
2 Penerangan Luar Area sekitar site minim Perseroan: Post
jalan Jabodetabek penerangan yang Para pekerja atau mitra kerja mendapatkan
mengakibatkan penglihatan pencahayaan yang cukup ketika harus bekerja 6 Kegiatan Jabodetabek dan Adanya keinginan dari Perseroan:
atau pencahayaan di malam di malam hari (jika terjadi trouble site malam) Lingkungan luar Jabodetabek masyarakat sekitar untuk Lingkungan di sekitar area sites lebih bersih
hari menjadi terganggu Masyarakat melakukan kegiatan dan hijau serta sebagai salah satu kewajiban
Masyarakat: Sekitar lingkungan di sekitar area sites Perusahaan dalam menjaga lingkungan
Mobilitas masyarakat menjadi aman dengan
adanya penerangan yang cukup (mengurangi Masyarakat:
tindakan kriminal di malam hari) Masyarakat merasa lebih nyaman dengan
39,58
keadaan lingkungan yang baik
Road Lighting Outside The area around the site is Company: 116,62
Jabodetabek poorly lit which disturbed the Workers or partners get sufficient lighting Environmental Jabodetabek A request from the surrounding Company:
vision or lighting at night when they have to work at night (if there is a Activities of the and outside community to carry out The environment around the site area is cleaner
trouble site at night) Surrounding Jabodetabek environmental activities and greener and as one of the Company’s
Community around the site area obligations in protecting the environment
Community:
Community mobility becomes safe with Community:
adequate lighting (reducing crime at night) The community feel more comfortable with
good environmental conditions
3 Saluran air Luar Saluran air di sekitar site Perseroan:
Jabodetabek yang tersumbat dan dapat Lokasi site terhindar dari banjir jika terjadi hujan 7 Fasilitas Jabodetabek dan Kurangnya aksesibilitas dan Perseroan:
mengakibatkan banjir di area deras. Umum Lainnya luar Jabodetabek keterjangkauan masyarakat Penguatan hubungan dengan masyarakat
sekitar site bila terjadi hujan (Pembangunan atas fasilitas penting yang sekitar
deras Masyarakat: Tempat mampu meningkatkan
Tingkat kesehatan masyarakat meningkat Ibadah, Sarana kesejahteraan masyarakat Masyarakat: 358,60
dengan adanya saluran air yang lancar dan Olahraga, sehari-hari Meningkatkan aksesibilitas masyarakat
juga terhindar dari bencana banjir jika terjadi Renovasi Balai terhadap fasilitas-fasilitas umum tersebut
hujan deras. Desa, dan lain-
27,20
lain)
Aqueducts Outside Waterways around the site Company:
Jabodetabek are clogged and can cause The site location is protected from flooding in Other Public Jabodetabek Lack of accessibility and Company:
flooding in the area around the the event of heavy rainfall. Facilities and outside affordability of important Strengthening relations with the surrounding
site in the event of heavy rain (Construction Jabodetabek facilities that can improve community
Community: of Places of communities’ daily welfare
The level of public health improves with the Worship, Sports Community:
existence of efficient waterways and also Facilities, Increase public accessibility to these public
avoids flooding in the event of heavy rainfall. Village Hall facilities
Renovation,
4 Perbaikan Luar Kerusakan jembatan yang Perseroan: etc.)
jembatan Jabodetabek diakibatkan oleh aktivitas Aktivitas pasokan barang menjadi aman dan
keluar masuk barang ke lokasi lancar tanpa kendala berarti Total 1.546,14
site menara
Masyarakat:
Mobilitas masyarakat, baik mobilitas ekonomi
dan sosial menjadi meningkat
66,32
Bridge repair Outside Bridge damage caused by Company:
Jabodetabek activities in and out of goods Goods supply activities become safe and
to the tower site efficient without significant obstacles
Community:
Community mobility, both economic and
social mobility is increasing
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 72
140 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 141
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
KONTRIBUSI PERUSAHAAN TERHADAP KONTRIBUSI PERUSAHAAN TERHADAP LINGKUNGAN
LINGKUNGAN CONTRIBUTION TO THE ENVIRONMENT
CONTRIBUTION TO THE ENVIRONMENT
Kebutuhan untuk melindungi The need of protecting the environment
lingkungan saat pembangunan sedang while development is underway is 4. Bekerja dengan seluruh pemangku kepentingan 4. Work with all stakeholders, including educating
berlangsung dipengaruhi oleh berbagai highlighted by the numerous natural termasuk memberikan pemahaman kepada employees and influencing suppliers and
bencana alam yang terjadi, termasuk disasters that are occurring, including karyawan serta memberikan pengaruh kepada subcontractors in practicing aspects of quality,
perubahan iklim, yang disadari oleh climate change, which the Company is pemasok dan subkontraktor dalam praktik aspek health, safety at work, environment, and information
Perseroan. Akibatnya, menjaga aware of. Consequently, maintaining kualitas, kesehatan, keselamatan kerja, lingkungan security.
keseimbangan alam sangat penting a natural balance is essential for dan keamanan informasi.
untuk kelestarian lingkungan dengan environmental sustainability with 5. Membangun, memelihara dan meningkatkan 5. Build, maintain, and continuously improve the
perluasan infrastruktur dan teknologi. the expansion of infrastructure and secara berkelanjutan proses Sistem Manajemen Company’s Integrated Management System
Oleh karena itu, untuk memastikan technology. Therefore, in order to ensure Terintegrasi Perusahaan. processes.
kelangsungan hidup jangka panjang the long-term viability of life on Earth 6. Bekerja untuk menyediakan kondisi kerja yang aman 6. Work to provide safe and healthy working
kehidupan di Bumi dan operasionalnya, and the Company’s operations, the dan sehat, menghilangkan bahaya dan mengurangi conditions, eliminate hazards and reduce
Perseroan berkomitmen untuk Company is committed to minimising its risiko Kesehatan dan keselamatan kerja, mencegah Occupational Health and Safety risks, prevent
meminimalkan dampak lingkungan environmental impact and safeguarding kecelakaan kerja dan penyakit akibat kerja, dengan work accidents and occupational diseases,
dan menjaga ekosistem penting yang the essential ecosystems that sustain melibatkan konsultasi dan partisipasi semua involving consultation and participation of all
menopang kehidupan. Ini juga akan life. This will also benefit the community pekerja, komitmen untuk mencegah pencemaran workers, commitment to preventing environmental
menguntungkan masyarakat dan and other stakeholders. lingkungan, pemrosesan aset dan fasilitas informasi pollution, processing assets and information
pemangku kepentingan lainnya. melalui kebijakan yang efektif serta mendukung facilities through effective policies, and supporting
kinerja manajemen aset dalam jangka panjang. long-term asset management performance.
Upaya Perseroan dalam menjaga The Company’s efforts in maintaining 7. Melakukan pekerjaan dengan kesadaran terhadap 7. Perform work with an awareness of culture and
kelestarian lingkungan hidup dilakukan environmental sustainability are budaya dan komunitas. communities.
dengan memastikan bisnis Perseroan carried out by ensuring the Company’s
berjalan tanpa merusak lingkungan. business operates without harming Berdasarkan kebijakan tersebut, Perseroan mengelola Based on this policy, the Company manages
Hal ini sesuai dengan kebijakan the environment. This aligns with the K3 dampak lingkungan dengan melakukan hal berikut, environmental health and safety (OHS) impacts by
lingkungan yang dimiliki Perseroan Company’s environmental policy diantaranya: implementing the following measures:
yang tercantum dalam Kebijakan IMS/ outlined in the Integrated Management
Integrated Management System. System (IMS) Policy. The IMS Policy is • Analisa Aspek dan Dampak Lingkungan • Environmental Aspect and Impact Analysis
Kebijakan IMS merupakan kebijakan an integrated policy of the Company Setiap departemen melakukan analisis menyeluruh Each department conducts a thorough analysis
terintegrasi Perseroan yang berisi that contains commitments to meet pada proses yang relevan di lokasi kerja dan of relevant processes at work sites and offices,
komitmen untuk memenuhi ekspektasi the expectations of all stakeholders kantor, termasuk potensi aspek dan dampak including potential environmental aspects and
seluruh pemangku kepentingan melalui through an approach to quality, lingkungan. Analisis ini mencakup evaluasi frekuensi impacts. This analysis includes evaluating the
pendekatan aspek kualitas, kesehatan occupational health and safety, dan intensitas dampak untuk mengukur tingkat frequency and intensity of impacts to measure
dan keselamatan kerja, lingkungan, environment, information security, and risiko. Berdasarkan Analisis Aspek dan Dampak risk levels. According to the 2023 Environmental
keamanan informasi dan manajemen asset management. The IMS Policy Lingkungan 2023, tingkat risiko ini tergolong Aspect and Impact Analysis, these risk levels are
aset. Kebijakan IMS memuat antara lain includes, among others, the Company’s rendah, dalam kategori Trivial dan Acceptable. classified as low, in the Trivial and Acceptable
komitmen Perseroan untuk: [SEOJK F.20] commitments to: [SEOJK F.20] categories.
1. Meningkatkan secara 1. Continuously improve the
berkelanjutan peran Perseroan Company’s role as a reliable partner • Identifikasi Regulasi Terkait dengan Lingkungan • Identification of Relevant Environmental
sebagai mitra yang andal dalam in the telecommunications industry. Perseroan melakukan identifikasi dan tinjauan Regulations
industri telekomunikasi. tahunan atas regulasi lingkungan yang relevan The Company annually identifies and reviews
2. Meningkatkan secara 2. Continuously enhance the level of dengan operasi perusahaan, untuk memastikan the environmental regulations relevant to the
berkelanjutan tingkat pemahaman understanding of aspects of quality, kepatuhan yang berkelanjutan. [GRI 2-27] Company’s operations to ensure ongoing
aspek kualitas, kesehatan, health, safety at work, environment, compliance. [GRI 2-27]
keselamatan kerja, lingkungan information security, and
dan keamanan informasi serta professionalism of all employees in • Pengukuran Lingkungan Meliputi Suhu, • Environmental Measurements Including
profesionalisme semua karyawan the workplace. Temperatur, Pencahayaan, Kebisingan Udara, Temperature, Humidity, Lighting, Noise,
di tempat kerja. Emisi. Emissions
3. Mematuhi peraturan yang relevan 3. Comply with relevant regulations Perseroan secara rutin mengukur suhu, The Company routinely measures temperature,
dan persyaratan untuk kualitas, and requirements for quality, health, kelembapan, kualitas udara, dan pencahayaan humidity, air quality, and lighting in offices, as well
kesehatan, keselamatan kerja, safety at work, environment, and di kantor, serta kebisingan di lokasi kerja yang as noise at potentially noisy work locations. These
lingkungan dan keamanan information security. berpotensi bising. Pengukuran ini, yang dijalankan measurements, conducted annually by vendors or
informasi.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 73
142 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 143
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
KONTRIBUSI PERUSAHAAN TERHADAP LINGKUNGAN KONTRIBUSI PERUSAHAAN TERHADAP LINGKUNGAN
CONTRIBUTION TO THE ENVIRONMENT CONTRIBUTION TO THE ENVIRONMENT
oleh vendor atau pihak ketiga setiap tahun, third parties, reflect that all parameters are within
menunjukkan bahwa semua parameter berada the established normal limits.
Selain itu, Perseroan juga memiliki inisiatif lain
dalam batas normal yang ditetapkan.
untuk mengurangi dampak lingkungan dengan
pengembangan produk ramah lingkungan dan
• Pengukuran Limbah Domestik • Domestic Waste Measurement
pengurangan emisi, antara lain:
Pengukuran limbah domestik di kantor dilakukan The measurement of domestic waste in offices is
Furthermore, the Company also has other initiatives
tahunan oleh vendor atau pihak ketiga. Hasilnya conducted annually by vendors or third parties. The
to reduce environmental impact through the
menunjukkan kepatuhan terhadap batas-batas results show compliance with established limits.
development of environmentally friendly products
yang telah ditetapkan.
and emission reduction, including:
• Inspeksi Terkait Kesehatan, Keamanan dan • Random Inspections Related to Health, Safety,
Lingkungan Secara Random di Site and Environment at Sites
Inspeksi acak terhadap Kesehatan, keselamatan Random inspections of health, safety at work, 1. Digitalisasi untuk mengoptimasi proses operasional Perseroan sebagaimana dapat dilihat pada
kerja dan lingkungan dijalankan sebagai and the environment are conducted as part halaman 125. Inisiatif ini telah mengurangi proses waktu, tenaga kerja, mobilisasi serta penggunaan
bagian dari pemantauan kinerja vendor dalam of monitoring the performance of vendors in kertas, yang mengarah pada pengurangan emisi;
mengimplementasikan standar K3 dan lingkungan implementing health, safety, and environmental Digitalization to optimize the Company’s operational processes as presented on page 125. This initiative
di lokasi kerja, khususnya di lokasi di mana vendor standards at work locations, particularly where has reduced processing time, labour, mobilization, and paper consumption, leading to emission
sedang beroperasi. vendors are operating. reduction.
• Latihan Darurat di Site • Emergency Drills at Sites 2. Inisiatif konversi diesel generator ke produk yang lebih ramah lingkungan yaitu baterai lithium, sebagai
Perseroan menyelenggarakan latihan darurat The Company organizes emergency drills at backup power di sites Perseroan;
di lokasi kerja untuk menilai kesiapsiagaan dan work locations to assess vendor readiness and An initiative to convert diesel generators to more environmentally friendly products, namely lithium
respons darurat vendor, dengan skenario yang emergency response, with scenarios often batteries, as backup power at the Company’s sites.
sering melibatkan situasi seperti tumpahan oli atau involving situations such as oil or fuel spills.
bahan bakar genset. 3. Kebijakan terkait pengelolaan limbah diantaranya berupa penggunaan kembali alat yang telah
dibongkar sebagai supporting parts untuk meningkatkan efisiensi (tower recycle), penggunaan kertas
• Audit Internal ISO 14001, Baik Secara Internal dan • Internal ISO 14001 Audits, Both Internally and recycle dan penggunaan tumbler di lingkungan Perseroan;
Eksternal Externally Waste management policies including the reuse of dismantled equipment as supporting parts to
Audit ISO 14001 Perseroan, yang bertujuan The Company’s ISO 14001 audits, aimed at improve efficiency (tower recycle), the use of recycled paper, and the use of tumblers within the
mengevaluasi sistem manajemen lingkungan, evaluating the environmental management system, Company environment.
mencakup baik audit internal maupun eksternal. include both internal and external audits. The
Auditor internal Perseroan, yang berasal dari Company’s internal auditors, coming from various 4. Penggunaan solar panel di beberapa sites tower Perseroan baik sebagai sumber energi utama maupun
berbagai departemen, melakukan audit silang departments, conduct cross-functional audits. sebagai sumber energi pengisian baterai lithium yang merupakan cadangan daya di sites Perseroan.
fungsi. Sementara itu, audit eksternal dijalankan Meanwhile, external audits are conducted by ISO The use of solar panels at some of the Company’s tower sites both as a main source of energy or a source
oleh lembaga sertifikasi ISO, baik untuk sertifikasi certification bodies, both for new certifications and of energy for charging lithium batteries, which serve as a power backup at the Company’s sites.
baru maupun proses resertifikasi. recertification processes.
5. Pengembangan design tower dengan penggunaan material yang lebih sedikit, mengurangi penggunaan
• Uji Kelayakan Genset, Uji Kelayakan Penyalur Petir • Testing for Genset Suitability, Lightning
lahan, serta dilengkapi oleh hamparan gravel yang bertujuan untuk mendukung penyerapan air.
dan Kelayakan Instalasi Listrik di Office Conductor Suitability, and Electrical Installation
The development of tower designs using fewer materials, reducing land use, and equipped with gravel
Suitability in Offices
overlays aimed at supporting water absorption.
Perseroan melaksanakan pengujian kelayakan The Company conducts suitability testing for
genset, penyalur petir, dan instalasi listrik di kantor gensets, lightning conductors, and electrical
6. Penggunaan tumbler minum di kantor untuk mengurangi sampah bekas tempat minum.
dengan bantuan vendor atau pihak ketiga, sesuai installations in offices with the help of vendors
The use of drinking tumblers in the office to reduce disposable drink container waste.
jadwal yang diatur oleh regulasi yang berlaku. or third parties, according to a schedule set by
Hasil pengujian menunjukkan bahwa semuanya applicable regulations. The test results show that
7. Pembuangan limbah B3 menggunakan vendor pengelolaan limbah B3 yang memiliki izin dari
memenuhi standar yang ditetapkan. everything meets the established standards.
Kementerian Lingkungan Hidup.
Disposal of hazardous waste using waste management vendors licensed by the Ministry of
Environment.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 74
144 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 145
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
KONTRIBUSI PERUSAHAAN TERHADAP LINGKUNGAN KONTRIBUSI PERUSAHAAN TERHADAP LINGKUNGAN
CONTRIBUTION TO THE ENVIRONMENT CONTRIBUTION TO THE ENVIRONMENT
KINERJA PERFORMANCE 2023 2022 2021 Potensi Risiko yang Timbul
Jika Dampak Lingkungan
Realisasi Realisasi Realisasi Deskripsi Cakupan Penggunaan Biaya
Aktivitas Tersebut Tidak Ditangani
Biaya Lingkungan Hidup Environmental Costs Activities (Rp-Juta) (Rp-Juta) (Rp-Juta) Lingkungan
Potential Risks that Arise if
[SEOJK F.4] [SEOJK F.4] Realization Realization Realization Description of Environmental Cost Scope
These Environmental Impacts
Dalam upaya berkelanjutan untuk mendukung In a continuous effort to support environmental (Rp Million) (Rp Million) (Rp-Million) are Not Addressed
pelestarian lingkungan, Perseroan mengalokasikan conservation, the Company allocated funds for the Melakukan penanaman Pembiayaan ini mencakup pengadaan dan 1. Kerentanan terhadap
dana untuk lingkungan hidup di tahun 2023 dengan environment in 2023 with an estimated amount of bibit pohon mangrove penanaman bibit pohon mangrove yang bencana alam, seperti
di beberapa titik: (i) bertujuan untuk memberikan dampak tsunami,
estimasi sebesar Rp836,27 juta, naik sekitar 271% Rp836.27 million, an increase of about 271% from 2022 Taman Nasional Komodo positif terhadap (i) lingkungan ekosistem, 2. Berkurangnya
dari tahun 2022 dengan estimasi sebesar Rp225 juta. with an estimated amount of Rp225 million. Here are the – NTT; (ii) Kulon Progo diantaranya sebagai penyerapan dan sumber penghidupan
Berikut rincian biaya lingkungan hidup oleh Perseroan: details of the environmental costs by the Company: – Yogyakarta; dan (iii) penyimpanan karbon, habitat untuk masyarakat sekitar,
Lantebung – Makassar, keanekaragaman hayati bawah laut dan 3. Keragaman hayati laut
dengan estimasi total sebagai filtrasi air; dan (ii) meningkatkan yang dapat menurun
Biaya Lingkungan seluas 10 hektar. ekonomi masyarakat diantaranya melalui dan potensi ancaman
Environmental Costs peningkatan ekowisata dan mata ekosistem pesisir
Conducting mangrove pencaharian nelayan.
2023 2022 2021 Potensi Risiko yang Timbul seedling planting 736.277 1. Vulnerability to natural
Jika Dampak Lingkungan at several points: (i) This financing includes the procurement disasters, such as
Realisasi Realisasi Realisasi Deskripsi Cakupan Penggunaan Biaya
Aktivitas Tersebut Tidak Ditangani Komodo National Park and planting of mangrove tree seedlings tsunamis,
(Rp-Juta) (Rp-Juta) (Rp-Juta) Lingkungan
Activities Potential Risks that Arise if – East Nusa Tenggara aimed at providing a positive impact on (i) 2. Reduction in the sources
Realization Realization Realization Description of Environmental Cost Scope
These Environmental Impacts (NTT); (ii) Kulon Progo the ecosystem environment, including as a of livelihood for the
(Rp Million) (Rp Million) (Rp-Million) are Not Addressed – Yogyakarta; and (iii) means of carbon absorption and storage, surrounding community,
Lantebung – Makassar, a habitat for underwater biodiversity, 3. Decline in marine
Memberikan dukungan Fokus utama dalam kegiatan ini adalah: Ancaman utama terhadap
with an estimated total and as water filtration; and (ii) improving biodiversity and
konservasi alam di hutan 1. Bantuan kepada tim patroli masyarakat Sungai Wain adalah:
area of 10 hectares. community economy, among others potential threats to
Sungai Wain, Balikpapan, yang beranggotakan masyarakat dari 1. Kebakaran hutan yang
through the enhancement of ecotourism coastal ecosystems.
Kalimantan melalui desa-desa sekitar untuk melindungi mengakibatkan hilang
and the livelihood of fishermen.
Yayasan Pro Natura fungsi dan keberlanjutan biodiversity atau berkurangnya fungsi
Hutan Lindung Sungai Wain terutama utama hutan lindung
Providing support for pada musim kebakaran, dan keberlanjutan Membangun solar Pembiayaan ini mencakup pembangunan Akan menimbulkan akibat
the nature conservation 2. Bantuan kepada pusat pendidikan biodiversity, powered pump system solar powered pump system yang buruk bagi kehidupan
in Wain River Protection lingkungan yang dilengkapi dengan 2. Perambahan, bekerja sama dengan membantu mengalirkan air ke Desa makhluk hidup, antara
Forest, Balikpapan, kandang beruang madu alami pembalakan liar Solar Chapter di Desa Wailamung sehingga masyarakat desa lain krisis kesehatan dan
Kalimantan through the (KWPLH). 3. Perburuan liar yang Wailamonga, Sumba dapat dengan mudah mendapatkan kelaparan, mengancam
Pro Natura Foundation. mengancam kepunahan Barat. akses air bersih. kelangsungan hidup
The main focus of these activities includes: biodiversity di hutan tumbuhan dan hewan yang
1. Assistance to community patrol lindung. Constructing a solar- This financing includes the construction of mengancam keberlanjutan
teams, consisting of members from powered pump system in a solar-powered pump system that helps rantai makanan, menimbulkan
100 100 200 surrounding villages, to protect the The main threats to the Sungai collaboration with Solar to channel water to Wailamung Village, dampak perekonomian
function and sustainability of the Wain are: Chapter in Wailamonga hence enabling the village community to pada sektor pertanian dan
biodiversity of the Hutan Lindung 1. Forest fires resulting in Village, West Sumba. easily access clean water. perkebunan.
125
Sungai Wain, especially during the the loss or reduction of
fire season, the primary functions It will lead to adverse effects
2. Support for an environmental of protected forests on the lives of living creatures,
education center equipped with and the sustainability of including health crises
natural honey bear enclosures biodiversity, and famine, threatening
(KWPLH). 2. Encroachment, illegal the survival of plants and
logging, animals which endangers
3. Illegal hunting threatening the sustainability of the food
the extinction of chain, and causing economic
biodiversity in protected impacts on the agriculture
forests. and plantation sectors.
Penggunaan Material Ramah Lingkungan [SEOJK F.5] Use of Environmentally Friendly Materials [SEOJK F.5]
Sebagai perusahaan yang berfokus pada usaha di bidang As a company focusing on the development
pembangunan dan pengelolaan digital infrastruktur and management of digital telecommunication
telekomunikasi, material yang banyak digunakan infrastructure, the materials commonly used for
untuk kegiatan operasi Perusahaan adalah logam baja the company’s operations are steel metal for tower
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 75
146 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 147
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
KONTRIBUSI PERUSAHAAN TERHADAP LINGKUNGAN KONTRIBUSI PERUSAHAAN TERHADAP LINGKUNGAN
CONTRIBUTION TO THE ENVIRONMENT CONTRIBUTION TO THE ENVIRONMENT
untuk pembangunan menara dari segmen bisnis tower. construction in the tower business segment. Each
Satu unit menara yang dimiliki Perusahaan memiliki
kebutuhan logam baja yang bervariasi tergantung dari
tower unit owned by the Company requires varying
amounts of steel metal depending on the height of the Bisnis Tower Bisnis Administrasi
ketinggian dari menara telekomunikasi tersebut. Untuk telecommunication tower. To enhance material usage Tower Business Non Tower Kantor
efisiensi penggunaan material, Perusahaan juga memiliki efficiency, the Company also initiates tower design Non Tower Office
inisiatif berupa pengembangan desain menara yang development that utilizes fewer and more efficient
Business Administrative
menggunakan material yang lebih sedikit dan lebih materials. Besides steel metal, other supporting
efisien. Selain logam baja, bahan material pendukung materials such as foundation materials, antennas, and
Logam Baja Kabel Fiber Optik Kertas
lainnya juga digunakan untuk pembangunan menara other electronic equipment are also used for tower
Steel Metal Optic Fiber Cable Paper
seperti bahan untuk pondasi, antena dan peralatan- construction.
12.478 611,6 286.318
peralatan elektronik lainnya.
Pada segmen bisnis non tower, bahan material yang In the non-tower business segment, the materials 2023 Ton 2023 Ton 2023
digunakan untuk kabel fiber optik terdiri dari antara lain used for optic fiber cables include, among others, lembar | sheets
glass fiber reinforced plastic (GFRP), polycarbonate glass fiber reinforced plastic (GFRP), polycarbonate 2022 12.606Ton
(PC) dan polybutylene terephthalate (PBT), highdensity (PC), polybutylene terephthalate (PBT), high-density
2022 169.394
polyethylene (HDPE), dan aramid yarn. Material-material
ini dipilih berdasarkan kekuatan dan umur layanannya
polyethylene (HDPE), and aramid yarn. These materials
are selected based on their strength and long service
2021 80.487Ton lembar | sheets
yang panjang, ketahanan dan efisiensi lingkungannya life, environmental resistance and efficiency, or their
maupun kemampuan daur ulangnya yang tinggi. high recyclability. The choice of materials for optic fiber 2022 99.906
Penggunaan bahan material untuk kabel fiber optik cables owned by the Company also varies depending lembar | sheets
yang dimiliki Perusahaan juga bervariasi bergantung on the fiber configuration and standards held by the
pada konfigurasi serat dan standard yang dimiliki oleh Supplier.
Pengelolaan Limbah
Supplier. Grup SMN
Pengelolaan Limbah
Grup SMN
Dari bahan-bahan material di atas, Grup berupaya untuk From the aforementioned materials, the Group
menggunakan bahan material yang ramah lingkungan strives to use environmentally friendly materials such
Bisnis Non Tower
seperti bahan baku logam baja yang dapat didaur ulang. as recyclable steel metal materials. The Group also Area Kantor Bisnis Tower
Non Tower
Office Area Tower Business
Grup juga berfokus pada inisiatif untuk pemanfaatan focuses on initiatives for reusing materials, both from Business
kembali bahan baku baik yang berasal dari menara dismantled towers and fiber optic cables, as well as from
Pengelolaan oleh
maupun kabel fiber optik yang telah di dismantle leftover materials from construction activities. The same building management Pembangunan Pembangunan
Pengelolaan oleh Development Development
maupun dari sisa material dari hasil pembangunan. approach is employed by the Group in utilizing other building management
Sisa Material
Pendekatan yang sama juga digunakan oleh Grup dalam supporting materials. [GRI 301-2] Remaining Material
menggunakan bahan baku pendukung lainnya. [GRI 301-2] Pemeliharaan Pemeliharaan
Ya Maintenance Ya Maintenance
Yes Yes
Selain untuk kebutuhan pada segmen bisnis tower dan Apart from the tower and non-tower business segments,
non tower, Perusahaan juga menggunakan material the company also utilizes other materials such as paper Dapat Material hasil Dapat
lainnya berupa kertas untuk keperluan administrasi for office administration purposes. To reduce paper digunakan Dismantle
Material hasil Dismantle digunakan Material hasil
Dismantle
ulang ? ulang ? Dismantle
kantor. Untuk mengurangi penggunaan kertas, Grup usage, the Group continuously optimizes the use of Dismantle
senantiasa mengoptimalisasi penggunaan teknologi digital technology in every business and operational
digital di setiap kegiatan bisnis dan operasionalnya activity through digital application initiatives, as can be Tidak Tidak
No No
melalui inisiatif aplikasi digital sebagaimana dapat seen on page 137, and encourages employees to reuse
dilihat di halaman 137 serta menghimbau karyawan untuk used paper.
menggunakan kembali kertas yang sudah dipakai. Dikelola oleh pihak
ketiga resmi
Dikelola oleh pihak
ketiga resmi
Berikut adalah jumlah material yang digunakan oleh Below is the quantity of materials used by the Group:
Grup: [GRI 301-1] [GRI 301-1]
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 76
148 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 149
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
KONTRIBUSI PERUSAHAAN TERHADAP LINGKUNGAN KONTRIBUSI PERUSAHAAN TERHADAP LINGKUNGAN
CONTRIBUTION TO THE ENVIRONMENT CONTRIBUTION TO THE ENVIRONMENT
Pengelolaan Limbah Waste Management Di tahun 2023, berikut ini adalah detail jumlah limbah The following are the details of the waste generated by
[SEOJK F.14] [SEOJK F.14] yang dihasilkan oleh Grup: [SEOJK F.13] the Group in 2023: [SEOJK F.13]
Terdapat beberapa jenis limbah yang dihasilkan dari Several types of waste are generated from Protelindo’s
kegiatan operasional Protelindo, termasuk limbah B3 operational activities, including hazardous and toxic Jumlah
Limbah Yang
(Bahan Berbahaya dan Beracun) dan non B3. Limbah waste (hazardous) and non-hazardous waste. Non- Dialihkan Jumlah
Jumlah
Ke Tempat Limbah
non B3 mencakup sampah kantor sehari-hari, kertas, hazardous waste includes everyday office trash, paper, Mekanisme Pembuangan Diolah Untuk
Limbah Yang
Total Limbah Yang Diolah Untuk
dan limbah logam baja dari menara. Pengelolaan limbah and steel metal waste from towers. The management Tahun
Year
Jenis dan Sumber Limbah
Types and Sources of Waste
Satuan
Unit
Dihasilkan
Pengolahan Limbah
Waste Treatment
Akhir Tanpa
Pengolahan
Digunakan
Kembali
Didaur Ulang
Total Waste Generated Total Waste
sampah dan kertas dikoordinasikan oleh manajemen of trash and paper waste is coordinated by the building Mechanism Total Waste Total Waste
Treated For
Diverted Treated For
Recycling
gedung. management. To Landfills Reuse
Without
Treatment
Dalam upaya mengurangi limbah plastik, Perseroan In efforts to reduce plastic waste, the Company has Limbah Tidak Berbahaya | Non-Hazardous Waste
telah menerapkan kebijakan penggunaan tumbler oleh implemented a policy of using tumblers by employees
karyawan sebagai pengganti botol minum kemasan. instead of disposable water bottles. The Company also Limbah padat non Dikelola
B3 dari kegiatan melalui sistem
Perseroan juga menyediakan peralatan makan dan provides reusable dining and drinking utensils in the usaha Perusahaan pengelolaan
minum yang dapat digunakan kembali di dapur kantor. office kitchen. seperti antena dan limbah yang
sisa potongan kabel dilakukan
Unit 20.328 - 189 20.049
2023 Non hazardous oleh building
Selain itu, sebagai upaya pengurangan limbah kertas, Additionally, as efforts to reduce paper waste, the solid waste from management.
Perseroan telah mengadopsi berbagai inisiatif aplikasi Company has adopted various digital application Company’s
business activities Managed
digital sebagaimana disebutkan pada halaman initiatives, as mentioned on page 128. To reduce paper such as antennas through a waste
128. Untuk mengurangi limbah kertas, Perseroan waste, the Company implements paper recycling and cable scraps. management
mengimplementasikan praktik daur ulang kertas practices by using both sides of the paper when printing system carried
Limbah padat non out by building
dengan menggunakan kedua sisi kertas saat mencetak documents. B3 dari kegiatan management.
dokumen. usaha Perusahaan
seperti antena dan
sisa potongan kabel
Untuk limbah logam baja dan B3, yang berasal dari For steel and hazardous waste, which comes from 2022 Non hazardous Unit 21.985 - 158 21.827
sisa material atau pembongkaran menara baik dalam leftover materials or the dismantling of towers in both solid waste from
Company’s
bisnis menara maupun non menara, Grup berupaya tower and non-tower businesses, the Group strives business activities
memanfaatkan kembali bahan yang masih layak guna, to reuse materials that are still viable, such as empty such as antennas
seperti baki kabel kosong atau bantalan peralatan. cable trays or equipment pads. Waste that cannot be and cable scraps.
Limbah yang tidak bisa digunakan kembali dikirimkan reused is sent for recycling. This recycling process is Limbah padat non
untuk daur ulang. Proses daur ulang ini dilakukan oleh conducted by certified third parties with official permits B3 dari kegiatan
usaha Perusahaan
pihak ketiga yang bersertifikat dan memiliki izin resmi dari from the Ministry of Environment. This initiative is part of seperti antena dan
Kementerian Lingkungan Hidup. Inisiatif ini merupakan the Group’s efforts to maximize resource utilization and sisa potongan kabel
bagian dari upaya Grup untuk memaksimalkan reduce environmental impact. 2021 Non hazardous Unit 15.580 - 203 15.377
solid waste from
pemanfaatan sumber daya dan mengurangi dampak Company’s
lingkungan. business activities
such as antennas
and cable scraps.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 77
150 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 151
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
KONTRIBUSI PERUSAHAAN TERHADAP LINGKUNGAN KONTRIBUSI PERUSAHAAN TERHADAP LINGKUNGAN
CONTRIBUTION TO THE ENVIRONMENT CONTRIBUTION TO THE ENVIRONMENT
Jumlah Perseroan berkomitmen untuk senantiasa The Company is committed to consistently enhance the
Limbah Yang
Dialihkan Jumlah meningkatkan penyampaian informasi yang akurat, delivery of accurate, transparent, and comprehensive
Jumlah
Ke Tempat Limbah
Mekanisme Pembuangan Diolah Untuk
Limbah Yang transparan, dan komprehensif mengenai pengungkapan information regarding the disclosure of waste
Total Limbah Yang Diolah Untuk
Tahun
Year
Jenis dan Sumber Limbah
Types and Sources of Waste
Satuan
Unit
Dihasilkan
Pengolahan Limbah
Waste Treatment
Akhir Tanpa
Pengolahan
Digunakan
Kembali
Didaur Ulang data pengelolaan limbah dalam rangka mendukung management data to support sustainable business
Total Waste Generated Total Waste
Mechanism Total Waste Total Waste
Treated For praktik bisnis yang berkelanjutan dan berkontribusi practices and contribute positively to the environment.
Diverted Treated For
Recycling
To Landfills Reuse positif terhadap lingkungan.
Without
Treatment
Limbah Berbahaya | Hazardous Waste Tumpahan yang terjadi Spillage
[SEOJK F.15] [SEOJK F.15]
Limbah padat B3 Dikelola Hingga tahun 2023, tidak ada insiden tumpahan yang As of 2023, there have been no significant spill incidents
dari kegiatan usaha dengan cara
Perusahaan seperti dikumpulkan di signifikan, baik limbah padat maupun limbah cari yang generated by the Company.
baterai bekas suatu tempat dihasilkan Perseroan.
hazardous solid yang telah
Unit 1.078 - - 1.078
waste from disediakan
Company’s Perusahaan Penggunaan Energi [SEOJK F.7] [GRI 302-4] Energy Consumption [SEOJK F.7] [GRI 302-4]
business activities sebelum Dengan kesadaran akan pentingnya penghematan With an awareness of the importance of energy
such as used digunakan
2023 batteries kembali atau energi untuk keberlanjutan Perseroan saat ini, namun conservation for the Company’s current sustainability,
diserahkan juga untuk keberlangsungan kegiatan usaha as well as for the continuity of the Company’s business
Limbah Elektronik kepada
seperti komponen
Perseroan serta kehidupan generasi mendatang yang activities and the sustainable life of future generations,
pihak ketiga.
elektronik pada Perusahaan berkelanjutan, Perseroan mengimplementasikan the Company implements the use of efficient energy in
modem bekerja sama penggunaan energi yang efisien dalam operasionalnya. its operations. As part of these efforts, the Group uses
Unit 5.048 - 2.088 2.960
E-Waste such dengan pihak
as electronic Sebagai bagian dari upaya ini, Grup menggunakan listrik electricity from the State Electricity Company (PLN) to
ketiga yang
components of the telah memiliki dari Perusahaan Listrik Negara (PLN) untuk mendukung support activities in office buildings and representative
modem izin dan kegiatan di gedung kantor dan kantor representatif, offices, as well as at Network Point of Presence (POP)
sertifikat dalam
Limbah padat B3 mengelola
serta di sites Jaringan Point of Presence (POP) untuk sites for the non-tower business.
dari kegiatan usaha limbah B3. bisnis non tower.
Perusahaan seperti
baterai bekas Managed by
hazardous solid collecting in Grup juga memanfaatkan Bahan Bakar Minyak (BBM) The Group also utilizes diesel fuel to operate diesel
Unit 287 - - 287
waste from a place that jenis solar untuk mengoperasikan diesel generator generators as a backup power source at tower sites
Company’s has been
business activities sebagai sumber daya cadangan di sites menara in certain situations. For operational vehicles, the
provided by
such as used the Company pada situasi tertentu. Untuk kendaraan operasional, Company opts to use pertalite fuel type, reflecting our
2022 batteries before being Perseroan memilih menggunakan BBM jenis pertalite, efforts to optimize the use of energy resources.
reused or mencerminkan usaha kami dalam mengoptimalkan
Limbah Elektronik handed over
seperti komponen to a third party. penggunaan sumber daya energi.
elektronik pada The Company
modem cooperates
Unit 4.793 - 1.865 2.928
E-Waste such with third
Dalam upaya menghemat energi listrik, Perseroan telah In efforts to save electricity, the Company has
as electronic parties who menerapkan serangkaian langkah efisien. Ini termasuk implemented a series of efficient measures. These
components of the already have
modem mematikan peralatan elektronik seperti komputer, include turning off electronic equipment such
permits and
certificates air cooler, AC portable, dan proyektor saat tidak as computers, air coolers, portable AC units, and
Limbah padat B3
dari kegiatan usaha in managing digunakan. Selain itu, di kantor pusat, kantor projectors when not in use. Moreover, in the head
Perusahaan seperti hazardous representatif, dan area site, kami telah mengganti lampu office, representative offices, and site areas, we have
baterai bekas waste.
biasa dengan lampu LED dan menggunakan pendingin replaced conventional lights with LED lights and use air
hazardous solid
Unit 514 - - 513 udara dengan teknologi inverter pump yang lebih hemat conditioners with inverter pump technology that is more
waste from
Company’s energi. Perseroan juga secara aktif memperbaharui energy-efficient. The Company also actively updates
business activities server dan perangkat, mengadopsi teknologi baru yang servers and devices, adopting new technologies that
such as used
2021 batteries efisien dalam konsumsi energi, sebagai bagian dari are efficient in energy consumption, as part of our
komitmen kami untuk mengurangi jejak karbon. commitment to reducing the carbon footprint.
Limbah Elektronik
seperti komponen
elektronik pada Untuk mengurangi penggunaan BBM, Perseroan fokus To reduce fuels consumption, the Company focuses on
modem pada pengurangan mobilisasi karyawan dengan cara: reducing employee mobilization by:
Unit 3.142 - 592 2.550
E-Waste such
as electronic • Mengoptimalkan penggunaan aplikasi meeting • Optimizing the use of online meeting applications
components of the online dan aplikasi digital lainnya, seperti dijelaskan and other digital apps, as elaborated on page 125.
modem pada halaman 125.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 78
152 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 153
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
KONTRIBUSI PERUSAHAAN TERHADAP LINGKUNGAN KONTRIBUSI PERUSAHAAN TERHADAP LINGKUNGAN
CONTRIBUTION TO THE ENVIRONMENT CONTRIBUTION TO THE ENVIRONMENT
• Mengimplementasikan program konversi power • Implementing a backup power conversion program Jumlah Energi di dalam Organisasi [SEOJK F.6], [GRI 302-1], Amount of Energy in the Organization [SEOJK F.6], [GRI
backup di sites, dari penggunaan diesel generator at sites, from using diesel generators to lithium [GRI 302-3] 302-1], [GRI 302-3]
menjadi baterai lithium. batteries.
Jenis Energi 2023 2022 2021
• Meningkatkan kualitas preventive maintenance • Enhancing the quality of preventive maintenance to (Terbarukan
Sumber
untuk menghindari permasalahan yang berulang. avoid recurring issues. Aktivitas Konsumsi Energi Energi
atau Tidak
Terbarukan) Konsumsi Intensitas Konsumsi Intensitas Konsumsi Intensitas
Energy Consumption Activities Energy Energi Energi Energi Energi Energi Energi
• Menggunakan gembok pagar Smartlock untuk • Using Smartlock fence locks to reduce the need Source
Type of Energy
Energy Energy Energy Energy Energy Energy
(Renewable or
mengurangi kebutuhan mobilisasi engineer di for engineer mobilization in the field for customer Non-Renewable) Consumption Intensity Consumption Intensity Consumption Intensity
lapangan dalam hal pendampingan pelanggan atau accompaniment or resolving manual lock issues. Konsumsi energi di gedung dan
bangunan kantor, termasuk kantor
penyelesaian permasalahan kunci manual. pusat, kantor cabang dan kantor 491.099 kWh 341.571 kWh 276.802 kWh
Listrik PLN
representatif Tidak Terbarukan 0,15 GJ/Rp 0,11 GJ/Rp 0,12 GJ/Rp
PLN
Energy consumption in buildings Non-renewable miliar Miliar Miliar
Electricity
Selain itu, Grup juga berinvestasi dalam penggunaan Furthermore, the Group invests in the use of renewable and office buildings, including
1767,96 GJ 1.229,66 GJ 996,49 GJ
head offices, branch offices and
sumber energi terbarukan, termasuk solar panel, yang energy sources, including solar panels, which serve representative offices
tidak hanya sebagai sumber energi utama tetapi juga not only as a primary energy source but also to charge Konsumsi energi dari mobil Bahan Bakar
51.633 liter 51.343 liter 83.066 liter
operasional Minyak Tidak Terbarukan 0,15 GJ/Rp 0,16 GJ/Rp 0,33 GJ/
untuk mengisi baterai lithium sebagai daya cadangan lithium batteries as backup power at the Group’s tower Energy consumption of operational pertalite Non-renewable miliar Miliar Rp Miliar
cars Pertalite Fuel 1.765,85 GJ 1.755,92 GJ 2.840,87 GJ
di sites menara Grup. Ini menunjukkan upaya kami untuk sites. This demonstrates our efforts to adopt cleaner
mengadopsi energi yang lebih bersih dan berkelanjutan. and more sustainable energy. Bisnis Tower | Tower Business
Konsumsi energi dari diesel
generator sebagai cadangan daya 36.920 liter 35.169 liter 39.629 liter
Bahan Bakar
di sites Tidak Terbarukan 0,12 GJ/Rp 0,11 GJ/Rp 0,16 GJ/Rp
Minyak Solar
Energy consumption from diesel Non-renewable miliar Miliar Miliar
Diesel
Memperluas penggunaan aplikasi rapat online dan inisiatif generators as backup power at
Lebih lanjut, dalam digital, seperti yang disebutkan di halaman sebelumnya; sites
1.262,67 GJ 1.202.78 GJ 1.355,31 GJ
upaya menurunkan Konsumsi energi dari solar panel Listrik dari
01 Expanding the use of online meeting applications and digital 85.879 kWh 84.154,2 kWh 20.412 kWh
penggunaan initiatives, as mentioned on the previous page;
di sites
Energy consumption from solar
Solar Panel
Electricity
Terbarukan 0,03 GJ/Rp 0,03 GJ/Rp 0,01 GJ/Rp
Renewable miliar Miliar Miliar
bahan bakar panels at sites from Solar
Panels
309,17 GJ 302,95 GJ 73,48 GJ
fosil, Perseroan Bisnis Non Tower | Non-Tower Business
Melanjutkan program konversi sumber daya cadangan di lokasi
mengambil dari generator diesel ke baterai lithium; Konsumsi energi di sites jaringan
1.863.099
langkah-langkah POP
Energy consumption at POP
Listrik PLN
PLN
Tidak Terbarukan kWh 0,57 GJ/Rp
798.919 kWh
0,26 GJ/Rp
645.203 kWh
0,27 GJ/Rp
02 Continuing the program to convert reserve power sources at Non-renewable miliar Miliar Miliar
sebagai berikut: sites from diesel generators to lithium batteries;
network sites Electricity
6.707 GJ 2.876,11 GJ 2.322,73 GJ
[SEOJK F.7]
1,01 GJ/Rp 0,67 GJ/ 0,88 GJ/
Jumlah Konsumsi Energi secara keseluruhan (GJ) 11.812,81 GJ 7.367,41 7.588,86 GJ
miliar Rp Miliar Rp Miliar
Furthermore, Meningkatkan efektivitas pemeliharaan pencegahan untuk
mengurangi kebutuhan pemeliharaan berulang di lokasi menara;
in efforts to dan
02 Intensitas Energi
reduce the use Enhancing the effectiveness of preventive maintenance to
Energy Intensity
of fossil fuels, the reduce the need for repeated maintenance at tower sites; and
GJ/Rp Miliar | GJ/Rp Billion
Company has
1,01
taken the following Implementasi penggunaan gembok pintar (Smartlock) untuk
steps: [SEOJK F.7] meminimalisir keperluan mobilisasi teknisi yang mendampingi 0,88
pelanggan ke lokasi menara.
Implementing the use of smart locks (Smartlock) to minimize the
02 need for technician mobilization that accompanies customers to
tower sites.
0,67
Grup juga memanfaatkan energi terbarukan The Group also utilizes renewable energy by
dengan memasang panel surya, yang berfungsi installing solar panels, which function both as
baik sebagai sumber energi utama maupun untuk a primary energy source and to charge lithium
mengisi baterai lithium yang digunakan sebagai batteries used as reserve power sources at tower
sumber daya cadangan di lokasi menara. sites. 2021 2022 2023
Berikut tabel penggunaan energi dan intensitas Below is the energy consumption and energy
energi Grup di tahun 2023. intensity of the Group in 2023. Selain melaporkan konsumsi energi dari dalam In addition to reporting energy consumption within the
Top of Form
organisasi, sebagaimana disampaikan sebelumnya. organization, as previously mentioned, the Company
Perseroan juga melaporkan konsumsi energi dari luar also reports energy consumption from outside the
organisasi yakni konsumsi energi listrik oleh operator di organization, namely the electricity consumption by
Menara (leased asset) yang dimiliki Grup. [GRI 302-2] operators in Towers (leased assets) owned by the Group.
[GRI 302-2]
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 79
154 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 155
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
KONTRIBUSI PERUSAHAAN TERHADAP LINGKUNGAN KONTRIBUSI PERUSAHAAN TERHADAP LINGKUNGAN
CONTRIBUTION TO THE ENVIRONMENT CONTRIBUTION TO THE ENVIRONMENT
Aktivitas
Jenis Energi 2023 2022 2021 dengan proses bisnis yang dilaksanakan oleh pihak to business processes carried out by third parties.
Sumber (Terbarukan atau
Konsumsi Energi
Energy
Energi Tidak Terbarukan) Konsumsi Konsumsi
Konsumsi Energi
Intensitas ketiga. Upaya peninjauan ini sangat bergantung pada This review effort highly depends on the availability
Energy Type of Energy Energi Intensitas Energi Energi Intensitas Energi Energi
Consumption
Source (Renewable or Energy Energy Intensity Energy Energy Intensity
Energy
Energy ketersediaan dan keakuratan informasi yang diberikan and accuracy of information provided by these third
Activities Consumption
Consumption Consumption Intensity
Non-Renewable)
oleh pihak ketiga tersebut. Peninjauan ini adalah bagian parties. This review is part of the Group’s commitment
Konsumsi energi
listrik oleh 9.583.081 kWh 11.106.520 kWh 9.127.842 kWh dari komitmen Grup untuk meningkatkan transparansi to enhancing transparency in its sustainability
operator di Menara Listrik PLN Tidak Terbarukan
2,94 GJ/Rp miliar 3,62 GJ/Rp Miliar
3,81 GJ/Rp dalam kinerja keberlanjutannya dan merupakan performance and serves as evidence of the Group’s
Energy PLN Electricity Non-renewable Miliar
32.860 GJ
consumption by 34.499,09 GJ 39.983,47 GJ bukti kontribusi nyata Grup terhadap keberlanjutan tangible contribution to environmental sustainability.
Tower’s operators
lingkungan.
Jumlah Konsumsi Energi secara keseluruhan (dari
dalam organisasi dan dari luar organisasi) (GJ) 4,68 GJ/Rp
46.311,90 GJ 3,94 GJ/Rp Miliar 47.350,88 GJ 4,29 GJ/Rp Miliar 40.448,86 GJ
Overall Total Energy Consumption (from the Miliar
organisation and external) GJ Untuk menghitung emisi gas rumah kaca (“GRK”) To calculate direct greenhouse gas (“GHG”) emissions
langsung (Scope 1), Perseroan menggunakan metode (Scope 1), the Company applies the Tier-1 method
Tier-1 yang berlaku di Indonesia dan negara-negara applicable in Indonesia and non-Annex 1 countries
Emisi Emission non-Annex 1 (negara berkembang). Metode ini (developing countries). This method is based on energy
Seperti yang telah diuraikan sebelumnya, emisi yang As previously outlined, the emissions produced by didasarkan pada konsumsi energi dikalikan dengan consumption multiplied by the default emission factors
diproduksi oleh Perseroan mencakup emisi langsung the Company include direct emissions (Scope 1) and faktor emisi default dari IPCC 2019 (Intergovernmental from the IPCC 2019 (Intergovernmental Panel on Climate
(Cakupan 1) dan emisi tidak langsung (Cakupan 2), yang indirect emissions (Scope 2), which arise from the use Panel on Climate Change/Panel Antar Pemerintah Change). The method allows the Company to accurately
timbul dari penggunaan generator diesel, kendaraan of diesel generators, operational vehicles, as well as tentang Perubahan Iklim). Penggunaan metode calculate emissions based on measured energy
operasional, serta konsumsi energi listrik di kantor electricity consumption in offices and POP network ini memungkinkan Perseroan untuk secara akurat consumption data, with a specific formula determined
dan lokasi jaringan POP. Mayoritas proses operasional locations. The majority of the Company’s operational menghitung emisi berdasarkan data konsumsi energi by the IPCC.
Perseroan, yang meliputi seluruh rantai kegiatan dari processes, encompassing the entire chain of activities yang diukur, dengan rumus khusus yang telah ditentukan
produksi hingga distribusi, dilaksanakan oleh mitra yang from production to distribution, carried out by oleh IPCC.
dipilih oleh Perseroan. Ini termasuk distribusi bahan baku partners selected by the Company. This includes the
ke situs, konstruksi menara dan pemasangan serat optik, distribution of raw materials to sites, construction of
serta pemeliharaan rutin peralatan dan aset lain milik towers and installation of fiber optics, as well as routine Estimasi Hasil Pembakaran Bahan Bakar
Perseroan yang digunakan dalam operasi bisnis baik maintenance of equipment and other assets owned Estimated Fuel Combustion Results
untuk menara telekomunikasi maupun layanan lainnya by the Company used in business operations for both
(Cakupan 3). telecommunications towers and other services (Scope Emisi GRK Kg Konsumsi Energi TJ Faktor Emisi kg
3). GHG Emission = Energy Consumption X Emission Factor
Thn/Yr Thn/Yr TJ
Pada tahun 2023, Perseroan melakukan perhitungan In 2023, the Company calculated carbon emissions
emisi karbon yang berasal dari berbagai kegiatan originating from various operational activities:
operasional: Untuk menghitung emisi GRK tidak langsung (Scope To calculate indirect GHG emissions (Scope 2) and GHG
2) dan emisi GRK dari penggunaan aset yang disewa emissions from the use of assets leased by operators
Scope 1: Termasuk penghitungan emisi dari penggunaan Scope 1: Includes emissions calculations from diesel oleh operator sebagaimana diuraikan di atas (Scope as outlined above (Scope 3), the method used is from
bahan bakar diesel generator di sites menara Grup dan fuel consumption in Group tower sites and operational 3), metode yang dipakai adalah metode dari Dirjen the Directorate General of Electricity of the Ministry of
penggunaan kendaraan operasional. vehicles. Kelistrikan Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral Energy and Mineral Resources (ESDM), 2017, with the
(“ESDM”), 2017 dengan rumus sebagai berikut: following formula:
Scope 2: Meliputi penghitungan emisi dari penggunaan Scope 2: Includes emissions calculations from electricity
listrik di kantor pusat, cabang, dan kantor representatif consumption in the Group’s head office, branches, and
Grup, serta konsumsi listrik di lokasi jaringan POP untuk representative offices, as well as electricity consumption Estimasi Hasil Penggunaan Listrik
bisnis non tower Grup. at POP locations for the Group’s non-tower business. Estimated Electricity Consumption Results
Scope 3: Menghitung emisi dari perjalanan karyawan ke Scope 3: Calculates emissions from employee Emisi GRK Kg Konsumsi Listrik (Kwh) TJ Faktor Emisi Kg CO2
kantor dan perjalanan bisnis, serta konsumsi energi listrik commutes to the office and business travel, as well as GHG Emission = Electricity Consumption (Kwh) X Emission Factor
Thn/Yr Thn/Yr Kwh
dari aset menara yang disewakan Perusahaan kepada electricity consumption from tower assets leased by the
operator atau pelanggan. Company to operators or customers.
Perseroan berkomitmen untuk secara periodik meninjau The Company is committed to periodically reviewing and
dan meningkatkan kualitas pelaporan perhitungan emisi improving the quality of carbon emission calculations
karbon, terutama dalam hal Scope 3 yang berkaitan reporting, particularly regarding Scope 3 related
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 80
156 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 157
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
KONTRIBUSI PERUSAHAAN TERHADAP LINGKUNGAN KONTRIBUSI PERUSAHAAN TERHADAP LINGKUNGAN
CONTRIBUTION TO THE ENVIRONMENT CONTRIBUTION TO THE ENVIRONMENT
Sedangkan penghitungan untuk emisi Cakupan 3 yang For the calculation of Scope 3 emissions derived from Uraian Satuan
diambil dari data perjalanan kantor karyawan dari rumah employees’ office commutes from home to work, the 2023 2022 2021
Description Unit
ke tempat kerja, Perseroan menggunakan metode Company applies the method from the Greenhouse
Intensitas Emisi Scope 1 Ton Co2eq/Rp- Miliar 0,019 0,020 0,035
dari Green House Gas (“GHG”) Protocol dan untuk Gas (“GHG”) Protocol. For business travel data involving
Emission Intensity Scope 1 Ton Co2eq/Rp- Billion
data perjalanan bisnis dengan menggunakan pesawat, flights, the Company employs the calculation method
Intensitas Emisi Scope 2 Ton Co2eq/Rp- Miliar 0,197 0,097 0,095
Perseroan menggunakan metode penghitungan dari from the ICAO Carbon Emissions Calculator (“ICEC”).
Emission Intensity Scope 2 Ton Co2eq/Rp- Billion
ICAO Carbon Emissions Calculator (“ICEC”).
Intensitas Emisi Scope 1 & 2 Ton Co2eq/Rp- Miliar 0,216 0,117 0,130
Berikut tabel emisi yang dihasilkan Perseroan: Below is the emissions generated by the Company: : Emission Intensity Scope 1 & 2 Ton Co2eq/Rp- Billion
[SEOJK F.11] [GRI 305-1], [GRI 305-2], [GRI 305-4] [SEOJK F.11] [GRI 305-1], [GRI 305-2], [GRI 305-4]
Uraian Satuan
2023 2022 2021
Uraian Satuan Description Unit
2023 2022 2021
Description Unit Scope 3 [GRI 305-3]
Scope 1 Business Travel (Air Transportation) Ton Co2eq 323.746,90 562.106,80 N/A
Diesel – Generator di site Menara 98,33 93,66 105,54 Employee Commuting Ton Co2eq 248.166 N/A N/A
Ton Co2eq
Diesel – Generator at tower site
Aset menara Grup yang disewakan kepada operator/ 8.405,48 9.662,61 8.624,61
Pertalite – Mobil Operasional 122,23 128,38 196,64
Ton Co2eq pelanggan Ton Co2eq
Pertalite – Operational Car
Group tower assets leased to operators/customers
Total Emisi Scope 1 220,56 222,04 302,18
Ton Co2eq
Total Emission Scope 1 Total Emisi Scope 3 580.318,38 571.769,41 571.769,41
Ton Co2eq
Scope 2 Total Emission Scope 3
Listrik PLN – Kantor 510,04 338,03 252,97 Total Emisi Scope 1, 2, & 3 582.852,62 573.060,69 9.746,79
Ton Co2eq Ton Co2eq
PLN Electricity – Office Total Emission Scope 1, 2, & 3
Listrik PLN – sites jaringan POP 1.803.640 731.212 567.025 Intensitas Emisi Scope 1, 2, & 3 Ton Co2eq/Rp-Miliar 49,64 51,93 1,13
Ton Co2eq
PLN Electricity – POP network sites
Emmission Intensity Scope 1, 2, & 3 Ton Co2eq/Rp- Billion
Total Emisi Scope 2 2.313,68 1.069,24 820,00
Ton Co2eq
Total Emission Scope 2
Total Emisi GRK (Scope 1 dan 2) 2.534,24 1.291,28 1.122,18 Dari tabel tersebut terlihat bahwa emisi yang dihasilkan
Total Suction GRK (Scope 1 and 2)
Ton Co2eq From the table above, the emissions produced by the
Perseroan (Scope 1 dan 2) mencapai 2.534,24 Ton Group (Scope 1 and 2) was 2,534.24 Ton Co2eq, an
Pendapatan Rp miliar
Revenues Rp billion
11.740,34 11.035,65 8.635,35 Co2eq, meningkat dari tahun sebelumnya yang tercatat increase from the previous year, which was 1,291.28
sebesar 1.291,28 Ton Co2eq. Kenaikan ini sebagian Ton Co2eq. This increase is largely due to the Group’s
besar dikarenakan ekspansi bisnis yang dijalankan business expansion, which was carried out to boost
Perseroan untuk memacu pertumbuhan bisnis serta business growth, thereby impacting the rise in produced
0,21 inklusi data terkait kinerja keberlanjutan iForte, yang emissions. Although this growth has a positive impact
menyebabkan peningkatan emisi yang dihasilkan. Meski on the Company’s expansion, the challenge related to
pertumbuhan tersebut memberi kontribusi positif pada carbon emissions remains a concern for the Company,
kinerja Perseroan, tanggung jawab dan risiko yang and the Company is committed to implementing
Intensitas Emisi Scope 1 & 2 0,13 berkaitan dengan emisi karbon tetap menjadi fokus sustainable solutions to reduce the negative
Emission Intensity Scope 1 & 2 0,12 Perseroan. Perseroan tetap berkomitmen untuk secara environmental impact of this business expansion.
Ton Co2eq/Rp- Miliar | Ton Co2eq/Rp- Billion berkelanjutan menerapkan solusi yang ramah lingkungan
dalam rangka mengurangi dampak lingkungan dari
aktivitas usahanya.
Adapun upaya Perseroan dalam mengendalikan emisi The Company’s efforts in controlling emissions, among
2021 2022 2023
antara lain adalah sebagaimana yang telah diungkapkan others, are as disclosed in the Energy Consumption
dalam sub bagian Penggunaan Energi. [SEOJK F.12] [GRI subsection. [SEOJK F.12] [GRI 305-5]
305-5]
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 81
158 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 159
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
KONTRIBUSI PERUSAHAAN TERHADAP LINGKUNGAN KONTRIBUSI PERUSAHAAN TERHADAP LINGKUNGAN
CONTRIBUTION TO THE ENVIRONMENT CONTRIBUTION TO THE ENVIRONMENT
Pemakaian Air Water Consumption pihak ketiga, yaitu pemilik gedung. Upaya ini merupakan This effort is part of our commitment to preserving the
Perseroan memperoleh air dari pihak ketiga yaitu dengan The Company sources water from third parties, using bagian dari komitmen kami dalam menjaga kelestarian environment and ensuring that all of our operations
menggunakan air PDAM yang digunakan untuk kegiatan PDAM water for daily office operational activities. lingkungan dan memastikan bahwa semua operasional prioritize environmentally friendly practices.
operasional kantor sehari-sehari. kami berjalan dengan mengutamakan praktik ramah
lingkungan.
Perseroan memahami bahwa penggunaan air harus Understanding that water usage must be managed
dikelola dengan bijak untuk menghindari kelangkaan air wisely to avoid the scarcity of clean water, the Company Keanekaragaman Hayati [SEOJK F.9, F.10] Biodiversity [SEOJK F.9, F.10]
bersih. Oleh karena itu, Perseroan melakukan berbagai undertakes various efforts for water conservation and Perseroan tidak memiliki kantor operasional, baik The Company does not have operational offices, either
upaya untuk penghematan dan keberlanjutan air, seperti: sustainability, such as: [SEOJK F.8] kantor pusat maupun kantor cabang yang berdekatan head office or branch offices, that are located near
[SEOJK F.8] dengan kawasan dilindungi dan/atau konservasi protected and/or biodiversity conservation areas. The
• Meningkatkan kesadaran dan senantiasa • Increasing awareness and constantly reminding keanekaragaman hayati. Adapun lokasi sites Perseroan locations of the Company’s sites are situated in enclave
mengingatkan karyawan dan mitra kerja untuk selalu employees and partners to always save water terletak di wilayah dengan status zona enclave yang zone areas, which are factually inhabited and controlled
menghemat penggunaan air; dan consumption; and secara faktual merupakan daerah dihuni dan dikuasai by local residents. As such, the Company does not
• Mendesain menara dengan lebih ringkas sehingga • Designing towers more compactly to minimize land oleh warga setempat. Oleh sebab itu, Perseroan directly impact the biodiversity in its vicinity.
meminimalkan penggunaan lahan, serta dilengkapi use, and equipped with gravel overlays aimed at tidak memberikan dampak langsung terhadap
oleh hamparan gravel yang bertujuan untuk supporting water absorption. keanekaragaman hayati di sekitarnya.
mendukung penyerapan air.
Pemenuhan ketentuan kriteria lokasi menara telah The fulfillment of tower location criteria has
Berikut tabel pemakaian air yang dilakukan Perseroan di Below is the details of water consumption by the dilaksanakan oleh Protelindo dengan melihat kebutuhan been implemented by Protelindo, considering
tahun 2023. Company in 2023. telekomunikasi dan dampak yang ditimbulkannya pada telecommunications needs and their impact on each
setiap fungsi kawasan, termasuk kawasan lindung. area’s function, including protected areas. Directly,
Sumber Air
2023 2022 2021 Secara langsung, kami juga mematuhi Surat Edaran we also comply with the Circular of the Director
Sumber Air
Dirjen Penataan Ruang Kementerian Pekerjaan Umum General of Spatial Planning of the Ministry of Public
Air PDAM 1.679 m3 722 m3 767 m3
No. 06/SE/Dr/2011 tentang Petunjuk Teknis Kriteria Works No. 06/SE/Dr/2011 on Technical Guidelines for
Water PDAM
Lokasi Menara Telekomunikasi. Telecommunication Tower Location Criteria.
0,14 Hingga akhir tahun 2023, Perseroan tidak melakukan By the end of 2023, the Company did not engage in
kegiatan usaha yang berlokasi di kawasan yang dilindungi business activities located in protected areas, hence not
sehingga tidak ada pula dampak signifikan yang diberikan posing any significant impact on protected biodiversity.
terhadap keanekaragaman hayati yang dilindungi.
Intensitas Air 0,09
0,07 Keanekaragaman hayati adalah kekayaan atau Biodiversity represents the wealth or forms of life on
Water Intensity
m /Rp miliar | m /Rp billion
3 3 bentuk kehidupan di bumi, baik tumbuhan, hewan, earth, including plants, animals, microorganisms, the
mikroorganisme, genetika yang dikandungnya, maupun genetics they contain, ecosystems, and the ecological
ekosistem, serta proses-proses ekologi yang dibangun processes that build into the living environment.
menjadi lingkungan hidup. Ekosistem keanekaragaman Biodiversity ecosystems contribute to the provision
hayati memiliki kontribusi dalam penyediaan air, of water, clean air, as well as food security, health, and
2021 2022 2023
udara bersih, serta keamanan pangan, kesehatan dan human well-being.
kesejahteraan manusia.
Pengelolaan Air Limbah Wastewater Management Menyadari hal tersebut, di tahun 2023 Perseroan kembali Recognizing this, the Company undertook various
Dalam kegiatan operasionalnya, penggunaan air oleh In its operational activities, the Company’s water melakukan berbagai upaya pelestarian lingkungan environmental conservation efforts in 2023 through its
Perseroan menghasilkan air limbah, khususnya dari consumption generates wastewater, particularly from melalui program tanggung jawab sosial dan lingkungan social and environmental responsibility (CSR) program,
kegiatan domestik seperti mandi, cuci, dan kakus domestic activities such as bathing, washing, and (“CSR”), diantaranya: such as:
(MCK). Penting bagi kami untuk mengelola air limbah sanitation. It is crucial for us to manage this wastewater a. Memberikan dukungan konservasi alam di hutan a. Providing support for natural conservation in the
ini secara efektif agar tidak menimbulkan pencemaran effectively to prevent environmental pollution when it is Sungai Wain, Balikpapan, Kalimantan melalui Wain River forest, Balikpapan, Kalimantan through
lingkungan saat dibuang. Oleh karena itu, pengolahan air disposed of. As such, the treatment of this wastewater, Yayasan Pro Natura; dan the Pro Natura Foundation; and
limbah ini, termasuk pengelolaannya dan pembuangan including its management and responsible disposal, is b. Melakukan penanaman bibit pohon mangrove di b. Planting mangrove tree seedlings at several
yang bertanggung jawab, dilakukan melalui instalasi carried out through a wastewater treatment plant (IPAL) beberapa titik: (i) Taman Nasional Komodo – NTT, locations: (i) Komodo National Park – NTT, (ii) Kulon
pengolahan air limbah (IPAL) yang dioperasikan oleh operated by third parties, namely the building owners. (ii) Kulon Progo – Yogyakarta, dan (iii) Lantebung – Progo – Yogyakarta, and (iii) Lantebung – Makassar,
Makassar, dengan estimasi total seluas 10 hektar. with an estimated total area of 10 hectares.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 82
160 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 161
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
KONTRIBUSI PERUSAHAAN TERHADAP LINGKUNGAN KONTRIBUSI PERUSAHAAN TERHADAP LINGKUNGAN
CONTRIBUTION TO THE ENVIRONMENT CONTRIBUTION TO THE ENVIRONMENT
Sejak tahun 2023, Grup telah berencana untuk IIn 2023, the Group has planned its support for the Javan Uraian lebih lengkap terkait kegiatan konservasi A more detailed description of the Javan leopard
memberikan dukungan terhadap proyek konservasi leopard (Panthera pardus melas) conservation project macan tutul Jawa ini akan diungkapkan pada Laporan conservation activities will be disclosed in the
macan tutul Jawa (Panthera pardus melas) yang carried out by the Ministry of Environment and Forestry Keberlanjutan Perusahaan tahun buku 2024. Company’s 2024 Sustainability Report.
dijalankan oleh Kementerian Lingkungan Hidup dan in collaboration with the SINTAS Indonesia Foundation,
Kehutanan bekerja sama dengan Yayasan SINTAS through survey activities and collecting faecal samples
Indonesia, melalui kegiatan survei dan pengumpulan of the Javan leopard to determine the population Pengaduan Terkait Lingkungan Hidup [SEOJK F.16] Environmental Complaints [SEOJK F.16]
sampel kotoran macan tutul Jawa untuk mengetahui structure of the Javan leopard and the preference of its Untuk menampung segala pengaduan terkait To accommodate all complaints related to the
struktur populasi macan tutul Jawa dan preferensi satwa prey animals. operasional bisnis Perseroan, termasuk masalah Company’s business operations, including
mangsanya. lingkungan hidup, Perseroan menyediakan akses melalui environmental issues, the Company provides access
surat elektronik (e-mail) dan layanan Call Center bagi through electronic mail (e-mail) and a Call Center
Macan tutul Jawa merupakan salah satu subspesies The Javan leopard is one of the tiger subspecies masyarakat yang ingin menyampaikan saran, masukan, service for the public who wish to submit suggestions,
harimau yang endemik di Pulau Jawa yang populasinya endemics to Java Island, whose population is threatened maupun pengaduan/keluhan yang akan ditindaklanjuti. inputs, or complaints/grievances that will be followed
terancam punah akibat hilangnya habitat alaminya with extinction due to the loss of its natural habitat and Selama tahun 2023, Perseroan tidak mendapati up. During 2023, the Company did not encounter any
dan perburuan ilegal. Macan tutul juga merupakan illegal hunting. The leopard is also a species included kasus pengaduan lingkungan yang penyelesaiannya environmental complaint cases whose resolution was
spesies yang termasuk dalam Trophic Cascade, in the Trophic Cascade, meaning the existence of the diajukan melalui mekanisme penyelesaian sengketa, submitted through dispute resolution mechanisms, such
artinya keberadaan macan tutul akan berdampak luas leopard has a wide impact on the ecosystem. In the seperti ke pengadilan. Selain itu, juga tidak terdapat as to court. Additionally, there were no fines and non-
kepada ekosistem. Dalam jangka panjang, macan long term, the leopard plays an important role in the denda dan sanksi non-moneter yang memiliki dampak monetary sanctions that have material impact to the
tutul memegang peranan penting dalam regenerasi regeneration of forest vegetation because it can limit material terhadap kegiatan usaha Perseroan sebagai Company’s business activities that resulted from non-
vegetasi hutan, karena mampu membatasi herbivora herbivores from excessively consuming plants and akibat ketidakpatuhan terhadap undang-undang dan compliance with environmental laws and regulations
dalam mengkonsumsi tumbuhan secara berlebihan has a wider range than primates and herbivorous seed peraturan tentang lingkungan hidup yang diterima oleh received by the Company. [GRI 2-27]
serta memiliki jelajah yang lebih luas daripada primata dispersers, hence assisting in more effective forest Perseroan. [GRI 2-27]
dan herbivora penyebar biji, sehingga membantu dalam regeneration.
regenerasi hutan yang lebih efektif.
Upaya konservasi macan tutul Jawa ini secara keseluruhan The overall Javan leopard conservation effort includes
mencakup beberapa tahapan besar, diantaranya kajian several major stages, among them are the basic data/
data/survei dasar status populasi dan ancaman. Data survey study on the population status and threats. This
dasar tersebut nantinya akan digunakan di dalam kajian basic data will later be used in the Population Viability
kelintasan populasi (Population Viability Analysis) Analysis of the Javan leopard in order to update the
macan tutul Jawa dalam rangka pembaharuan dokumen document on the Strategy and Action Plan for the
Strategi dan Rencana Aksi Konservasi Macan Tutul Conservation of the Javan Leopard. In addition to the
Jawa. Selain macan tutul Jawa sebagai target utama, Javan leopard as the main target, this project will also
melalui proyek ini juga akan diperoleh data biodiversitas obtain data on other terrestrial biodiversity and its
terestrial lain dan sebarannya di seluruh habitat satwa liar distribution across all remaining wildlife habitats on Java
yang tersisa di Pulau Jawa. Island.
Dukungan ini juga merupakan bentuk komitmen nyata This support also represents a concrete commitment by
yang dilakukan Grup untuk berkontribusi terhadap the Group to contribute to the Sustainable Development
Tujuan pembangunan Berkelanjutan yang juga menjadi Goals, which are a primary focus of the Company.
fokus utama Perusahaan.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 83
162 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 163
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
MENGELOLA SUMBER DAYA MANUSIA MENGELOLA SUMBER DAYA MANUSIA SEBAGAI
SEBAGAI INVESTASI BERKELANJUTAN INVESTASI BERKELANJUTAN
MANAGING HUMAN RESOURCES AS A SUSTAINABLE INVESTMENT MANAGING HUMAN RESOURCES AS A SUSTAINABLE INVESTMENT
Perseroan juga berkomitmen untuk memberikan The Company is also committed to providing equal
kesempatan yang sama bagi semua orang tanpa adanya opportunities for all without discrimination as mentioned
diskriminasi sebagaimana disebutkan di atas, termasuk above, including in the provision of employee
dalam pemberian remunerasi karyawan dan benefit remuneration and other benefits. [SEOJK F.18]
lainnya. [SEOJK F.18]
Dasar Hukum Legal References
Pengelolaan SDM Perseroan dilakukan sesuai dengan The Company’s HR management is conducted in
peraturan dan perundangan yang berlaku, seperti accordance with prevailing laws and regulations, such
berikut ini: as the following:
• Undang-undang No. 13 Tahun 2003 tentang • Law No. 13 of 2003 on Employment with its updated
Ketenagakerjaan beserta aturan-aturan turunannya derivative regulations;
yang diperbarui;
• Undang-undang No. 11 Tahun 2020 tentang Cipta • Law No. 11 of 2020 on Job Creation;
Kerja;
• Undang-undang No. 1 Tahun 1970 tentang • Law No. 1 of 1970 on Work Safety;
Keselamatan Kerja;
• Undang-undang No. 23 tahun 1992 tentang • Law No. 23 of 1992 on Health with its derivatives.
Kesehatan beserta turunannya.
Pengelolaan Karyawan Employee Management
Pengelolaan SDM Perseroan dilakukan dari proses The Company’s human resources management is
rekrutmen hingga pensiun. Perseroan memiliki carried out from the recruitment process to retirement.
kebijakan dalam mengelola karyawan, yakni dengan The Company has policies in managing employees,
mematuhi semua peraturan ketenagakerjaan yang namely by complying with all applicable employment
berlaku di Indonesia. regulations in Indonesia.
Sumber Daya Manusia (SDM) memegang peranan Human Resources (HR) undertake a crucial role in
penting dalam memastikan kontinuitas bisnis dan ensuring the Company’s business continuity and long-
pertumbuhan jangka panjang Perseroan. Untuk term growth. To develop quality HR, the Company KINERJA PERFORMANCE
mengembangkan SDM berkualitas, perusahaan applies employment practices in accordance with
menerapkan praktik ketenagakerjaan yang sesuai regulations and international business norms. In line Proses Rekrutmen Recruitment Process
dengan regulasi dan norma bisnis internasional. Sejalan with the commitment to sustainable practices, the Perseroan berkomitmen untuk melakukan rekrutmen The Company is committed to conducting transparent
dengan komitmen terhadap praktik keberlanjutan, Company implements professional HR management yang transparan dan adil, berlandaskan prinsip and fair recruitment, based on the principle of equality.
Perseroan mengimplementasikan manajemen SDM and respects human rights. The Company also values kesetaraan. Setiap kandidat dinilai berdasarkan Every candidate is evaluated based on the required
yang profesional dan menghormati hak asasi manusia. diverse perspectives from employees and strives to kualifikasi yang dibutuhkan tanpa diskriminasi. Prinsip qualifications without discrimination. This principle
Perseroan juga menghargai berbagai perspektif dari create resources with quality talent that can ultimately ini menjadi landasan Perseroan dalam memilih individu serves as the foundation for the Company in selecting
karyawan dan berupaya menciptakan sumber daya boost the Company’s performance. terbaik sebagai bagian dari tim. the best individuals to be part of the team.
dengan talenta yang berkualitas yang pada akhirnya
dapat meningkatkan kinerja Perseroan. Dalam mencari kandidat, Perseroan melakukan seleksi In searching for candidates, the Company conducts
ketat untuk menemukan karyawan yang berpotensi strict selection to find potential and high-performing
Perseroan mengimplementasikan kebijakan The Company implements Human Resource dan berprestasi, yang akan ditempatkan pada divisi employees who will be placed in the appropriate
pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM) berdasarkan Management (HRM) policies based on the principles of yang sesuai. Secara umum, rekrutmen dilakukan melalui division. In general, recruitment is carried out through
pada prinsip kesetaraan dan persamaan kesempatan, equality and equal opportunities, where the Company beberapa proses yaitu: [GRI 3-3] several processes: [GRI 3-3]
di mana Perseroan berkomitmen untuk memberikan is committed to providing equal opportunities for
kesempatan yang sama bagi semua orang, baik pria dan everyone, both men and women, regardless of ethnic,
wanita, tanpa memandang perbedaan etnik, agama, religious, racial differences, social status, gender,
ras, status sosial, gender, ataupun kondisi fisik untuk or physical condition to participate in employee
mengikuti program rekrutmen karyawan, program recruitment programs, employee development
pengembangan karyawan, termasuk dalam pemberian programs, including in the provision of employee
remunerasi karyawan dan benefit lainnya. remuneration and other benefits.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 84
164 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 165
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
MENGELOLA SUMBER DAYA MANUSIA SEBAGAI MENGELOLA SUMBER DAYA MANUSIA SEBAGAI
INVESTASI BERKELANJUTAN INVESTASI BERKELANJUTAN
MANAGING HUMAN RESOURCES AS A SUSTAINABLE INVESTMENT MANAGING HUMAN RESOURCES AS A SUSTAINABLE INVESTMENT
2023 2022 2021
Karyawan Masuk Karyawan Masuk Karyawan Masuk
Recruited Employees Recruited Employees Recruited Employees
Kepegawaian
Employment Permanen Kontrak Permanen Kontrak Permanen Kontrak
Permanent Contract Permanent Contract Permanent Contract
Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan
Male Female Male Female Male Female Male Female Male Female Male Female
Karyawan Berdasarkan Wilayah Operasional | Employees by Operational Area
Candidate Candidate Interview &
Sourcing Screening Assessments Kantor Pusat – Kudus
Head Office - Kudus
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Kantor Cabang –
Menara BCA, Menara
Pertiwi dan Kantor
Representatif
Branch Offices 11 8 67 64 6 12 99 85 11 11 68 63
– Menara BCA,
Menara Pertiwi and
Representative
Office
Jumlah | Total 4 4 68 24 33 11 69 25 24 7 40 19
Tingkat Perekrutan
Karyawan (%)
1 2 13 4 27 2 17 1 14 0 15 1
Employee
Recruitment Rate (%)
On-Boarding Negotiation & Background
Offer Checks
Sementara untuk karyawan keluar dapat dilihat pada Meanwhile, the following described employees who
tabel di bawah ini: resigned:
Di tahun 2023, rekrutmen lebih banyak dilakukan In 2023, recruitment was primarily focused on critical
2023 2022 2021
untuk posisi kritikal dibanding posisi entry level karena positions rather than entry-level positions. This is due to
Karyawan Masuk Karyawan Masuk Karyawan Masuk
kebutuhan bisnis yang membutuhkan pekerja dengan business needs that require employees with expertise in Recruited Employees Recruited Employees Recruited Employees
Kepegawaian
keahlian dibidangnya. their field. Employment Permanen Kontrak Permanen Kontrak Permanen Kontrak
Permanent Contract Permanent Contract Permanent Contract
Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan
Jumlah total karyawan yang direkrut pada tahun 2023 The number of employees recruited in 2023 was 273 Male Female Male Female Male Female Male Female Male Female Male Female
adalah 273 karyawan, 31 karyawan merupakan karyawan personnel, with 31 personnel as permanent employees Karyawan Berdasarkan Usia | Employees by Age
permanen dan 100% karyawan dinyatakan lolos dari and 100% personnel were passed the probation period. <20 tahun
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
masa percobaan Berikut adalah detail informasi Below is the recruitment information in 2023: [GRI 401-1] <20 years
20-30 tahun
rekrutmen pada tahun 2023: [GRI 401-1] 20-30 years
5 11 7 9 4 9 18 15 6 7 18 17
31-40 tahun
13 13 14 5 26 9 13 8 11 5 18 4
31-40 years
2023 2022 2021
41-50 tahun
Karyawan Masuk Karyawan Masuk Karyawan Masuk 7 5 3 0 10 3 8 0 6 1 8 0
41-50 years
Recruited Employees Recruited Employees Recruited Employees
Kepegawaian >50 tahun
Employment Permanen Kontrak Permanen Kontrak Permanen Kontrak 8 1 3 2 11 2 2 0 5 2 2 0
>50 years
Permanent Contract Permanent Contract Permanent Contract
Jumlah | Total 33 30 27 16 51 23 41 23 28 15 46 21
Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan
Male Female Male Female Male Female Male Female Male Female Male Female Tingkat Perekrutan
Karyawan (%)
Karyawan Berdasarkan Usia | Employees by Age 31.1% 28.3% 25.5% 15.1% 36.9% 16.7% 29.7% 16.7% 25.5% 13.6% 41.8% 19.1%
Employee
Recruitment Rate (%)
<20 tahun
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
<20 years Karyawan Berdasarkan Wilayah Operasional | Employees by Operational Area
20-30 tahun Kantor Pusat – Kudus
11 8 67 64 6 12 99 85 11 11 68 63 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
20-30 years Head Office - Kudus
31-40 tahun Kantor Cabang –
4 4 68 24 33 11 69 25 24 7 40 19
31-40 years Menara BCA, Menara
Pertiwi dan Kantor
41-50 tahun
1 2 13 4 27 2 17 1 14 0 15 1 Representatif
41-50 years
Branch Offices 33 30 27 16 51 23 41 23 28 15 46 21
>50 tahun – Menara BCA,
0 1 1 1 3 0 0 2 0 0 1 0 Menara Pertiwi and
>50 years
Representative
Jumlah | Total 16 15 149 93 69 25 185 113 49 18 124 83 Office
Tingkat Perekrutan Jumlah | Total 33 30 27 16 51 23 41 23 28 15 46 21
Karyawan (%)
5.9% 5.5% 54.6% 34.1% 17.6% 6.4% 47.2% 28.8% 17.9% 6.6% 45.3% 30.2% Tingkat Perekrutan
Employee
Recruitment Rate (%) Karyawan (%)
31,1% 28,3% 25,5% 15,1% 36,9% 16,7% 29,7% 16,7% 25,5% 13,6% 41,8% 19,1%
Employee
Recruitment Rate (%)
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 85
166 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 167
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
MENGELOLA SUMBER DAYA MANUSIA SEBAGAI MENGELOLA SUMBER DAYA MANUSIA SEBAGAI
INVESTASI BERKELANJUTAN INVESTASI BERKELANJUTAN
MANAGING HUMAN RESOURCES AS A SUSTAINABLE INVESTMENT MANAGING HUMAN RESOURCES AS A SUSTAINABLE INVESTMENT
Turnover Karyawan | Employee Turnover
2023 2022 2021 Proporsi | Proportional 2023 2022 2021
Uraian
Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan A. Dewan Komisaris dan Direksi Perusahaan | Board of Commissioners and Board of Directors
Description Total Total Total
Male Female Male Female Male Female Berdasarkan Usia | By Age
Jumlah Karyawan <20 tahun | <20 years 0 0 0
Masuk
165 108 273 254 138 392 173 101 274 20-30 tahun | 20-30 years 0 0 0
Total New Recruited
Employees
31-40 tahun | 31-40 years 0 0 1
Karyawan Keluar | Resigned Employees
41-50 tahun | 41-50 years 3 3 4
Atas Permintaan
>50 tahun | >50 years 6 6 5
Sendiri 17 25 42 51 30 81 30 19 49
Own Request Berdasarkan Gender | By Gender
Diberhentikan Laki-laki | Male 8 8 8
Karena Melakukan
Pelanggaran 13 5 18 8 0 8 3 1 4 Perempuan | Female 1 1 1
Dismissed for B. Karyawan Grup | Group Employees
Misconduct
Berdasarkan Usia | By Age
Pensiun
2 1 3 4 0 4 2 0 2 <20 tahun | <20 years 0 0 0
Pension
Habis Kontrak 20-30 tahun | 20-30 years 607 618 354
26 15 41 28 15 43 34 16 50
Contract Expiration 31-40 tahun | 31-40 years 950 949 699
Lain-lain 41-50 tahun | 41-50 years 580 421 384
2 0 2 1 1 2 5 0 5
Others
>50 tahun | >50 years 71 52 56
Jumlah | Total 60 46 106 92 46 138 74 36 110
Berdasarkan Gender | By Gender
Tingkat Turn Over
Karyawan (%) Laki-laki | Male 1.458 1.348 987
1,1 1,6 2,7 2,5 1,5 4,0 2,0 1,3 3,2
Employee Turnover
Rate (%) Perempuan | Female 750 692 506
Dari tabel di atas, jumlah karyawan yang baru direkrut From the above table, the number of newly recruited Pengembangan Kompetensi Karyawan Employee Competency Development
pada tahun 2023 adalah sebanyak 273 orang yang employees in 2023 was 273, with males dominating at Keberlangsungan bisnis Perseroan tidak lepas dari The Company’s business continuity is closely tied to the
didominasi oleh laki-laki sebanyak 165 orang. 165 personnel. Meanwhile, the number of employees peran Sumber Daya Manusianya. Keberadaan karyawan role of its Human Resources. Employees in the capacity
Sedangkan jumlah karyawan keluar adalah 106 orang who left was 106, primarily due to own request. Hence, sebagai SDM Perseroan sangat penting karena mampu of the Company’s HR are crucial in maintaining job
yang didominasi oleh alasan atas permintaan sendiri. the employee turnover rate in 2023 averaged 2.7%, menjaga stabilitas pekerjaan hingga meningkatkan stability and enhancing the Company’s performance.
Dengan demikian, tingkat turnover karyawan di tahun which is 1.3% lower than the previous year’s rate of 4.0%. kinerja Perseroan. Terlebih di era saat ini di mana In today’s era, the Company is required to rapidly adapt
2023 rata-rata sebesar 2,7%, lebih rendah 1,3% Perseroan dituntut untuk beradaptasi cepat dengan to existing business conditions. As such, the Company
dibandingkan tahun sebelumnya yang sebesar 4,0%. kondisi bisnis yang ada. Oleh karena itu, Perusahaan needs HR that have the ability to quickly adapt to any
membutuhkan SDM yang memiliki kemampuan adaptasi changes by prioritising comprehensive employee
Keanekaragaman Karyawan Employee Diversity yang cepat terhadap segala perubahan yang terjadi development.
Dalam menjalankan pengelolaan SDM, Perusahaan In managing Human Resources, the Company strives dengan memprioritaskan pengembangan karyawan
berupaya untuk menciptakan lingkungan kerja yang to create an inclusive work environment that supports secara komprehensif.
inklusif dan mendukung keberagaman. Berikut tabel diversity. Below is the diversity information:
keberagaman karyawan di Perseroan: Setiap karyawan di Perseroan memiliki kesempatan Every employee in the Company has equal opportunities
yang sama untuk meningkatkan kompetensi mereka to enhance their competencies based on the Company’s
sesuai dengan kebutuhan Perseroan. Kami menekankan requirements. We emphasize there is no discrimination
tidak adanya diskriminasi dalam pelaksanaan program in the execution of education and training programs for
pendidikan dan pelatihan untuk karyawan laki-laki male and female personnel. The Company also adopts
maupun perempuan. Sejalan dengan perkembangan digitization into the education process by continuously
teknologi dan digitalisasi, Perseroan juga mengadopsi upgrading and adding HR Learning & Development
digitalisasi dalam proses pendidikan dengan terus programs to meet the needs of employees and the
memperbarui dan menambahkan program HR Learning Company.
& Development sesuai kebutuhan karyawan dan
Perseroan.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 86
168 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 169
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
MENGELOLA SUMBER DAYA MANUSIA SEBAGAI MENGELOLA SUMBER DAYA MANUSIA SEBAGAI
INVESTASI BERKELANJUTAN INVESTASI BERKELANJUTAN
MANAGING HUMAN RESOURCES AS A SUSTAINABLE INVESTMENT MANAGING HUMAN RESOURCES AS A SUSTAINABLE INVESTMENT
Saat ini, Perseroan memiliki inovasi dalam The Company currently utilises the LMS application 2023 2022 2021
pengembangan kompetensi karyawan melalui (MyLearning) to foster innovation in employee Rata-rata
Rata-rata
Rata-rata
Jam Pelatihan Jam Pelatihan
penggunaan aplikasi LMS (MyLearning) untuk dapat competency development by enabling learning that Jumlah Pekerja
yang Memperoleh
Jam Setiap
Jumlah Pekerja
yang Memperoleh
Jam
Jam Pelatihan
Setiap Pekerja
Jumlah Pekerja
yang Memperoleh
Jam Setiap
Pelatihan Pekerja Pelatihan Pelatihan Pekerja
mendukung pembelajaran yang dapat dilakukan can be done anywhere and anytime for a larger number Uraian Pelatihan
Training Average
Pelatihan
Training
Average Pelatihan
Training Average
Description Total Employees Total Employees Training Total Employees
dimana saja dan kapan saja, serta dapat mencakup lebih of employees. LMS enables various automations to Receiving Training
Hours Training
Hours of Each
Receiving Training
Hours
Hours of Each Receiving Training
Hours Training
Hours of Each
Employee
banyak karyawan. Melalui LMS, banyak automasi yang enhance the effectiveness and efficiency of learning Employee Employee
dapat dilakukan untuk mendukung operasional learning and development operations. The LMS focuses on (a)
(b) (c = b/a)
(a)
(b) (c = b/a)
(a)
(b) (c = b/a)
and development yang lebih efektif dan efisien. Topik- training topics such as Basic Managerial Skills, Time L/M P/F Total L/M P/F Total L/M P/F Total
topik pelatihan yang menjadi fokus LMS meliputi Basic Management, and other relevant training to support the Berdasarkan Level Jabatan | By Position Level
Managerial Skill, Time Management, serta pelatihan Company’s operational activities and enhance its HR Direktur
Director
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
lainnya yang relevan, yang dapat mendukung kegiatan competencies. Chief 2 1 3 56 18,67 1 0 1 8 8 1 0 1 2,5 2,5
operasional Perseroan serta meningkatkan kompetensi VP 15 7 22 320 14,55 13 6 19 248 13,05 8 2 10 130 13
SDM-nya. GM 56 35 91 1.220 13,41 45 15 60 800 13,33 56 27 83 1.099 13,24
Manager 265 83 348 4.393 12,62 259 129 388 5.479 14,12 234 102 336 4.552 13,58
Pada tahun 2023, Perseroan telah melakukan sebanyak The Company conducted 122 different formal training/ Asst. Manager 160 53 213 2.532 11,89 130 55 185 2.597 14,03 106 55 161 2.368 14,70
122 pelatihan formal/kursus yang berbeda dengan total courses in 2023 with a total of 1,611 participants. SPV 278 108 386 4.524 11,72 226 127 353 4.585 12,98 151 127 278 3.725 13,39
1.611 peserta. Rincian mengenai nama, kategori, beserta Details regarding the name, category, and number of Staff 281 267 548 7.214 13,16 309 338 647 8.357 12,91 274 237 511 5.841 11,43
jumlah peserta seriap pelatihan, dapat dilihat pada participants for each training are presented in Human
Bab Sumber Daya Manusia di Laporan Tahunan yang Resources Chapter of the Annual Report, which is
diterbitkan terpisah namun merupakan satu kesatuan published separately but is an integral part of this Report. Program Pensiun Retirement Program
dengan Laporan ini. [SEOJK F.22] [SEOJK F.22] Di samping pelatihan untuk meningkatkan kemampuan In addition to training aimed at enhancing employee
karyawan, Perseroan juga menawarkan serangkaian capabilities, the Company also offers a series of training
Dari data tersebut, jumlah karyawan yang mengikuti From this data, the number of employees who program pelatihan dan pendidikan yang dirancang and education programs specifically designed for
pelatihan adalah sebanyak 1.611 karyawan dengan rata- participated in training was 1,611 employees with an khusus untuk karyawan yang akan memasuki masa employees approaching retirement. This program is
rata jam pelatihan adalah 12,58 jam per karyawan, seperti average training hour of 12.58 hours per employee, as purnabakti. Program ini dirancang untuk mempersiapkan designed to prepare employees with essential skills
yang terlihat pada tabel di bawah ini: seen in the table below. karyawan dengan keterampilan dan pengetahuan yang and knowledge so they can enjoy a prosperous and
esensial agar mereka dapat menikmati masa pensiun productive retirement. The program includes training to
2023 2022 2021 dengan sejahtera dan produktif. Program ini mencakup deal with the psychological changes often experienced
Rata-rata
Rata-rata
Rata-rata pelatihan untuk menghadapi perubahan psikologis as retirement approaches, education on maintaining
Jam Pelatihan Jam Pelatihan
Jumlah Pekerja Jumlah Pekerja Jam Pelatihan Jumlah Pekerja
yang Memperoleh
Jam Setiap
yang Memperoleh
Jam
Setiap Pekerja yang Memperoleh
Jam Setiap yang sering dialami menjelang pensiun, edukasi tentang health in various aspects of life, and training sessions to
Pelatihan Pekerja Pelatihan Pelatihan Pekerja
Uraian Pelatihan
Total Employees
Training Average
Pelatihan
Total Employees
Training
Average
Training
Pelatihan
Total Employees
Training Average menjaga kesehatan di berbagai aspek kehidupan, serta develop entrepreneurial skills. Here are some examples
Description Hours Training Hours Hours Training
Receiving Training
Hours of Each
Receiving Training Hours of Each Receiving Training
Hours of Each sesi pelatihan untuk mengembangkan keterampilan of educational and training programs that the Company
Employee
Employee Employee
berwirausaha. Berikut adalah beberapa contoh program has implemented to support employees nearing
(a) (a) (a)
(b) (c = b/a) (b) (c = b/a) (b) (c = b/a) pendidikan dan pelatihan yang telah dilaksanakan oleh retirement or retirement:
L/M P/F Total L/M P/F Total L/M P/F Total
Perseroan untuk mendukung karyawan yang mendekati
Keseluruhan
Overall
1.057 554 1.611 20.259 12,58 983 670 1.653 22.074 13,35 828 552 1.380 67.219 48,70 masa pensiun atau purnabakti:
Berdasarkan Jenis Pelatihan | By Type of Training
Softs Skill 612 328 940 9.208 9,80 455 285 740 8.975 12,12 439 253 692 8.189 11, 83
Hard Skill 445 226 671 11.051 16,47 528 385 913 13.099 14,34 389 299 688 59.030 85,79
Berdasarkan Usia | By Age
<20 tahun
0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
<20 years
20-30 tahun
180 195 375 4.832 12,89 154 222 376 5.080 13,51 95 172 267 3.302 12,36
20-30 years
31-40 tahun
432 233 665 8.268 12,43 386 296 682 9.395 13,77 327 262 589 7.803 13,24
31-40 years
41-50 tahun
397 109 506 6.409 12,67 396 130 526 6.644 12,63 367 99 466 5.926 12,71
41-50 years
>50 tahun
48 17 65 750 11,54 47 22 69 955 13,84 41 17 58 686 11,82
>50 years
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 87
170 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 171
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
MENGELOLA SUMBER DAYA MANUSIA SEBAGAI MENGELOLA SUMBER DAYA MANUSIA SEBAGAI
INVESTASI BERKELANJUTAN INVESTASI BERKELANJUTAN
MANAGING HUMAN RESOURCES AS A SUSTAINABLE INVESTMENT MANAGING HUMAN RESOURCES AS A SUSTAINABLE INVESTMENT
Judul Pelatihan Penilaian Karyawan Employee Assessment
Training Subject Selain mengadakan pelatihan dan pendidikan, Aside from conducting training and education, the
Pengantar Memasuki Masa Pensiun Perseroan juga secara berkala mengevaluasi kinerja Company also periodically evaluates employee
Introduction to Entering Retirement karyawan setiap tahunnya untuk mengukur kinerja performance annually to measure performance during
Mindest Mental Switching
selama tahun berjalan. Penilaian kinerja karyawan the year. The Company’s employee performance
Perseroan dilakukan oleh masing-masing atasan dan appraisal is conducted by each supervisor and facilitated
Mengelola Keharmonisan Rumah Tangga difasilitasi oleh unit kerja SDM. Pelaksanaan penilaian by the HR unit. The employee performance assessment
Managing Household Harmony
kinerja karyawan mengacu kepada 3 (tiga) prinsip utama adheres to 3 (three) main principles:
Strategi Menjaga Kesehatan Jasmani dan Rohani yaitu:
Strategies for Maintaining Physical and Spiritual Health
Strategi memulai Wirausaha dan melakukan Marketing dan Branding 1. Setiap Karyawan Memiliki Target 1. Every Employee Has Targets
Strategy for starting Entrepreneurship and doing Marketing and Branding
Setiap karyawan memiliki tugas dan tanggung Each employee has duties and responsibilities
Strategi Pengelolaan Keuangan jawab sesuai dengan target yang telah ditetapkan according to targets set based on the Company’s
Financial Management Strategy berdasarkan tujuan Perseroan. objectives.
Strategi Pembuatan Business Plan
Business Plan Making Strategy 2. Target Karyawan Harus Terukur 2. Employee Targets Must be Measurable
Kunjungan Tempat Usaha Karyawan dituntut untuk mencapai target sesuai Employees are required to achieve targets within
Business Site Visit dengan jangka waktu tertentu, berdasarkan hasil a specified timeframe, based on discussions with
Workshop Personal Business Coaching & Mentoring diskusi dengan atasan dan telah disahkan oleh supervisors and approved by the Head of the
Personal Business Coaching & Mentoring Workshop Kepala Unit Kerja, yang kemudian dirumuskan dalam respective department, formulated in a measurable
suatu format terukur. format.
Perseroan berkomitmen untuk terus meningkatkan The Company is committed to continuously improving 3. Evaluasi Kinerja Karyawan Berkala 3. Periodic Employee Performance Evaluations
dan mengembangkan program-program purnabakti and developing retirement programs for employees Peninjauan dan penilaian atas pencapaian target Reviews and assessments of target achievement are
karyawan agar karyawan yang memasuki masa to ensure for those entering retirement are equipped senantiasa dilakukan secara formal setidaknya 1 conducted formally at least once a year. However,
purnabakti sudah dipenuhi dengan pembekalan yang with sufficient preparation to engage in productive and (satu) kali dalam 1 (satu) tahun. Namun demikian, informal reviews of target achievement are also
cukup untuk menjalani kegiatan yang produktif dan meaningful activities. peninjauan pencapaian target juga dilakukan secara conducted by supervisors through continuous
bermakna. informal oleh masing-masing atasan melalui dialog/ dialogue/discussion to ensure that employees can
diskusi yang berkesinambungan agar karyawan always stay ahead according to the dynamics of the
Biaya Pengembangan Kompetensi Competency Development Costs dapat selalu menjadi yang terdepan sesuai dengan business environment.
Setiap tahun Perseroan menyediakan anggaran yang The Company allocates an annual budget determined dinamika lingkungan bisnis.
jumlahnya ditentukan berdasarkan kebutuhan dengan based on needs while considering its financial capacity.
tetap mempertimbangkan kemampuan keuangan In 2023, the Company spent Rp3.82 billion on training Hasil penilaian kinerja digunakan sebagai dasar The results of performance assessments are used as the
Perseroan. Tahun 2023, Perseroan mengeluarkan biaya and development programs. The actual expenditure pengembangan karyawan, termasuk pelatihan basis for employee development, including employee
program pelatihan dan pengembangan sebesar Rp3,82 on development increased by 27% from 2022, which karyawan, promosi jabatan dan bahkan pembinaan training, job promotions, and employee coaching. The
miliar. Biaya realisasi pengembangan ini meningkat 27% amounted to Rp3.01 billion. The increase in training karyawan. Perseroan telah menerapkan sistem Company has implemented a performance appraisal
dari tahun 2022 yang sebesar Rp3,01 miliar. Peningkatan expenditure is due to the higher number of training penilaian kinerja dengan menggunakan Key system using Key Performance Indicators (KPIs) as an
realisasi biaya pelatihan tersebut karena meningkatnya sessions conducted by the Company and also reflects Performance Indicator (KPI) sebagai penilaian yang obje
jumlah pelatihan yang dilakukan Perseroan dan juga the commitment to enhancing employee competency objektif. ctive assessment.
merupakan salah satu bentuk komitmen Perseroan development.
dalam meningkatkan pengembangan kompetensi Pada tahun 2023, Manajemen telah melakukan penilaian In 2023, the Management has conducted performance
karyawan. terhadap 1.504 karyawan, dibandingkan penilaian tahun assessments for 1,504 employees, compared to
2022 sebanyak 1.009 karyawan. Sebagai tindak lanjut 1,536 employees in 2022. As a follow-up to these
Uraian Satuan
penilaian tersebut, sampai dengan 31 Desember tahun assessments, as of December 31, 2023, there were 129
2023 2022 2021 2023 terjadi promosi jabatan sebanyak 129 orang. job promotions.
Description Unit
Biaya Pelatihan Rp-Juta
3,823.00 3,011.61 2,504.91
Training Costs Rp-Million
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 88
172 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 173
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
MENGELOLA SUMBER DAYA MANUSIA SEBAGAI MENGELOLA SUMBER DAYA MANUSIA SEBAGAI
INVESTASI BERKELANJUTAN INVESTASI BERKELANJUTAN
MANAGING HUMAN RESOURCES AS A SUSTAINABLE INVESTMENT MANAGING HUMAN RESOURCES AS A SUSTAINABLE INVESTMENT
Berikut di bawah ini adalah tabel penilaian karyawan: Below are the details of employee assessments: jabatan karyawan. Perseroan tidak membeda- the employee’s job level. The Company does not make
bedakan secara esensial terkait kesejahteraan, essential distinctions regarding welfare, particularly
2023 2022 2021 khususnya tunjangan yang diterima oleh karyawan tetap regarding the allowances received by both permanent
maupun karyawan paruh waktu. Perbedaan jenis fasilitas and part-time employees. The difference in the type of
Jumlah Karyawan Jumlah Karyawan Jumlah Karyawan yang
yang Mendapatkan
Hasil Penilaian dan Relevansi
Pengembangan Karier
yang Mendapatkan
Hasil Penilaian dan Relevansi
Pengembangan Karier
Mendapatkan Penilaian
Hasil Penilaian dan Relevansi
Pengembangan Karier yang diterima oleh pegawai tetap dengan tidak tetap, facilities received by permanent and non-permanent
Level Penilaian Penilaian Number of Employees
Pegawai Number of Employees
Assessed
Assessment Results and Relevance of
Career Development
Number of Employees
Assessed
Assessment Results and Relevance of
Career Development
Assessed
Assessment Results and Relevance of
Career Development adalah sebagai berikut: [GRI 401-2] employees is as follows. [GRI 401-2]
Employee
Level
Mutasi/ Mutasi/ Mutasi/ Jenis Remunerasi/Fasilitas Karyawan Tetap Karyawan Tidak Tetap
Promosi Rotasi Demosi Promosi Rotasi Demosi Promosi Rotasi Demosi
L/M P Total
Promotion Mutation/ Demotion
L/M P/F Total
Promotion Mutation/ Demotion
L/M P/F Total
Promotion Mutation/ Demotion Remuneration Type/Facility Permanent Employees Non-Permanent Employees
Rotation Rotation Rotation
Gaji Pokok | Basic Salary √ √
Manager 162 44 206 37 N/A N/A 153 37 190 15 N/A N/A 136 39 175 20 N/A N/A
Asisten
Tunjangan | Allowances
Manager
Assistant
156 48 204 19 N/A N/A 170 41 211 19 N/A N/A 159 60 219 26 N/A N/A
Tunjangan Kesehatan | Health Benefits √ √
Manager
Supervisor 256 87 343 34 N/A N/A 309 85 394 25 N/A N/A 263 83 346 39 N/A N/A Tunjangan Kehamilan | Maternity Benefits √ √
Staff 447 299 746 39 N/A N/A 449 275 724 15 N/A N/A 347 257 604 27 N/A N/A Tunjangan Pensiun | Pension Benefits √ √
Non-Staff 5 0 5 0 N/A N/A 17 0 17 0 N/A N/A 1 0 1 0 N/A N/A
Tunjangan lainnya | Other Benefits √ √
Fasilitas | Facilities
Remunerasi dan Kesejahteraan Karyawan Employee Remuneration and Wellbeing Seragam | Uniform √ √
Sistem remunerasi karyawan diterapkan secara The employee remuneration system is competitively Asuransi Ketenagakerjaan | Employment Insurance √ √
kompetitif sesuai dengan tingkat upah minimum applied in accordance with the applicable minimum Asuransi Jiwa | Life insurance √ √
yang berlaku di area operasional, sebagaimana diatur wage levels in the operational areas, as regulated by Cuti | Leave
oleh ketentuan perundang-undangan yang berlaku. prevailing laws and regulations. The Company ensures Cuti Tahunan | Annual Leave √ √
Bahkan untuk menjamin tidak adanya diskriminasi no gender discrimination by enforcing a zero percent pay
Cuti Melahirkan | Maternity Leave √ √
di dalam Perseroan, terutama diskriminasi terhadap gap between male and female personnel. The Company
gender, Perseroan memberlakukan gender pay gap enforces conditions to ensure that male and female Lain-lain | Others
nol persen antara remunerasi bagi pekerja laki-laki dan employees receive equal pay for equal work or work of Opsi Kepemilikan Saham | Stock Ownership Options √ √
perempuan. Artinya, Perseroan menerapkan kondisi equal value to achieve gender-based wage equality. The
dimana karyawan laki-laki dan perempuan menerima Company frequently undertakes remuneration audits
pembayaran yang sama untuk pekerjaan yang sama and benchmarking to ensure competitive wages for Perseroan memberikan cuti kepada karyawan berupa The Company provides employees with leave, including
atau memiliki nilai yang sama (equal pay for equal work) employees compared to other businesses in Indonesia, cuti tahunan, cuti bersalin/melahirkan dan istirahat lainnya annual leave, maternity/paternity leave, and other leaves
agar tercapainya kesetaraan upah berdasarkan gender. maintaining wage equality between male and female sesuai dengan peraturan ketenagakerjaan yang berlaku. in accordance with applicable labour regulations.
Perseroan juga senantiasa melakukan audit gaji secara employees. Dalam rangka meningkatkan dan mempertahankan As part of efforts to improve and maintain employee
berkala dan benchmarking untuk memastikan bahwa kinerja karyawan sebagai salah satu faktor pencapaian performance as one of the factors in the Company’s
upah yang diberikan kepada karyawan masih dapat Perseroan, Protelindo juga memberikan insentif kepada achievement, Protelindo also offers incentives to
bersaing dengan pelaku usaha sejenis di Indonesia, karyawan melalui program MESOP. employees through the MESOP program.
termasuk juga memastikan nilai kesetaraan upah antara
karyawan laki-laki dan perempuan. Dukungan Kualitas Kesehatan Karyawan [GRI 403-6] Employee Health Quality Support [GRI 403-6]
Sebagai bagian dari tujuan Perusahaan untuk As part of the Company’s goal to create a healthy
Besaran imbal jasa pekerjaan terendah untuk karyawan The amount of the lowest job compensation for menciptakan lingkungan kerja yang sehat dan produktif, and productive work environment, the Company is
Perseroan lebih besar daripada upah minimum yang Company employees is higher than the minimum wage Perusahaan berkomitmen untuk meningkatkan kualitas committed to improving the physical and mental health
ditetapkan pemerintah daerah. Disamping itu, meskipun set by the local government. In addition, although the kesehatan dan kesejahteraan karyawan baik secara fisik and well-being of employees. This is achieved by
Perseroan memiliki wilayah operasional di luar Jakarta, Company has operational areas outside of Jakarta, the maupun mental. Hal tersebut diwujudkan diantaranya providing the necessary support and resources to offer
upah minimum provinsi/UMP yang menjadi rujukan provincial minimum wage (UMP) that the Company refers dengan memberikan dukungan dan sumber daya yang various health services and benefits and by creating a
Perseroan dalam memberikan remunerasi karyawan to in providing employee remuneration is the Jakarta diperlukan untuk menyediakan berbagai layanan dan workplace that is safe, comfortable, and healthy.
adalah UMP Jakarta. [SEOJK F.20] UMP. [SEOJK F.20] manfaat fasilitas kesehatan serta menciptakan tempat
kerja yang aman, nyaman dan sehat.
Selain memberikan remunerasi, Perseroan juga In addition to providing remuneration, the Company
memberikan fasilitas dan benefit bagi karyawan yang also offers facilities and benefits to employees, the
jenis dan besarannya disesuaikan dengan jenjang type and amount of which are adjusted according to
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 89
174 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 175
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
MENGELOLA SUMBER DAYA MANUSIA SEBAGAI
INVESTASI BERKELANJUTAN
MANAGING HUMAN RESOURCES AS A SUSTAINABLE INVESTMENT
Dalam menyediakan layanan dan fasilitas kesehatan, In providing health services and facilities, the Company Pekerja Anak dan Pekerja Paksa [GRI 408-1], [GRI 409-1] Child Labour and Forced Labour [GRI 408-1], [GRI 409-
Perusahaan mengikutsertakan karyawan dalam BPJS enrolls employees in the BPJS Healthcare as per Perseroan menetapkan aturan khusus terkait umur 1]
Kesehatan sesuai kebijakan Pemerintah. Tidak hanya government policy. Moreover, the Company also minimum yang diperlukan untuk menjadi karyawan The Company establishes specific rules regarding the
itu, Perusahaan juga mengikutsertakan karyawan includes employees in other health facilities that provide serta jam kerja yang harus diikuti, sesuai dengan minimum age required to become an employee and the
dalam fasilitas kesehatan lain yang dapat memberikan access to healthcare such as hospital care costs, doctor peraturan perundang-undangan yang berlaku dan working hours that must be adhered to, in accordance
akses kesehatan seperti biaya perawatan rumah sakit, visits, dental care, eyeglasses purchases, and maternity diintegrasikan dalam Peraturan Perusahaan kami. Aturan with relevant laws and integrated into the Company
kunjungan dokter, perawatan gigi, pembelian kacamata, care. The Company actively promotes healthy living ini menegaskan bahwa Perseroan tidak mempekerjakan Regulations. These rules affirm that the Company does
serta perawatan untuk persalinan. Perusahaan juga aktif (health awareness) through various health seminars and tenaga kerja anak dan menolak segala bentuk kerja not employ child labour and rejects all forms of forced
mensosialisasikan pola hidup sehat (health awareness) regular sports activities organized by the Company’s paksa, sesuai dengan standar hukum dan etika kerja labour, in line with the legal and ethical work standards
melalui berbagai seminar kesehatan dan kegiatan sports communities. These sports communities include yang kami junjung tinggi. [SEOJK F.19] [GRI 3-3] we uphold. [SEOJK F.19] [GRI 3-3]
olahraga rutin yang dilaksanakan oleh komunitas yoga, pound fit, mini soccer, badminton, and running
olahraga yang ada di Perusahaan. Komunitas olahraga groups. Hubungan Industrial Industrial Relations
tersebut antara lain terdiri dari komunitas yoga, pound Sebagai bagian dari inisiatifnya dalam hubungan As part of its initiatives in industrial relations, the
fit, mini soccer, bulutangkis, dan lari. industrial, Perseroan telah mendirikan Lembaga Company has established a Bipartite Cooperation
Kerja Sama Bipartit. Lembaga ini, yang terdiri dari Institution. This institution, consisting of representatives
Untuk kesejahteraan mental karyawan, Perusahaan For the mental well-being of employees, the Company perwakilan pengusaha dan serikat pekerja/serikat from employers and registered trade unions/labour
menyediakan platform employee assistance dimana provides an employee assistance platform where buruh yang terdaftar, bertindak sebagai forum untuk unions, serves as a forum for communication and
karyawan dapat melakukan sesi konsultasi dengan employees can have consultation sessions with komunikasi dan konsultasi mengenai isu-isu hubungan consultation on labour relations issues. The formation
psikolog profesional untuk mempertahankan well- professional psychologists to maintain employee well- kerja. Pembentukan Lembaga Kerja Sama Bipartit of the Bipartite Cooperation Institution reflects the
being para karyawan. Perusahaan juga memberikan being. The Company also offers various seminars on ini merupakan refleksi komitmen Perseroan dalam Company’s commitment to protecting labour rights and
berbagai seminar mengenai mental health, seperti mental health, such as stress management, work-life melindungi hak-hak tenaga kerja dan menjamin keadilan ensuring legal fairness for employees.
pengelolaan stress, work-life balance, dan lain-lain. balance, and others. hukum bagi karyawan.
Perseroan juga mendukung kebebasan berserikat, The Company also supports the freedom of association,
memungkinkan karyawan untuk bergabung dengan allowing employees to join professional worker
organisasi pekerja profesional yang berfungsi sebagai organizations that serve as a liaison between employees
penghubung antara karyawan dan manajemen, and management, promoting harmonious and mutually
mempromosikan hubungan industrial yang harmonis dan beneficial industrial relations. Although the Company
menguntungkan semua pihak. Meskipun hingga akhir did not have a trade union by the end of 2023, we have
tahun 2023 Perseroan belum memiliki serikat pekerja, opened various communication channels, including
kami telah membuka berbagai saluran komunikasi, through WhatsApp groups, to ensure effective dialogue
termasuk melalui grup-grup WhatsApp, untuk between management and employees. [GRI 2-30]
memastikan dialog yang efektif antara manajemen dan
karyawan. [GRI 2-30]
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 90
176 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 177
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
MENGEDEPANKAN KESELAMATAN DAN MENGEDEPANKAN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA PERUSAHAAN
KESEHATAN KERJA PERUSAHAAN PRIORITIZING THE COMPANY’S OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY
PRIORITIZING THE COMPANY’S OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY
Selaras dengan Kebijakan IMS, Grup SMN berupaya In line with the IMS Policy, the SMN Group strives to reduce
mengurangi risiko kerja dengan menerapkan hal berikut work-related risks by implementing the following:
ini:
1. Identifikasi Hazard Identification, Risk 1. Hazard Identification, Risk Assessment, and
Assessment, and Determining Control/ Determining Control (HIRADC) [GRI 403-2]
HIRADC (Potensi bahaya, Risiko dan Penentuan
Pengendalian) [GRI 403-2]
Perusahaan mengadakan proses identifikasi The Company conducts a HIRADC process in
HIRADC di setiap divisi, mencakup area kerja dan each division, covering work areas and offices, to
kantor, untuk mengidentifikasi risiko potensial identify potential risks for routine and non-routine
untuk kegiatan rutin dan non-rutin, baik dari activities, including physical, chemical, biological,
potensi bahaya fisika, kimia, biologi, psikologi dan psychological, and ergonomic hazards. Based on
ergonomic. Berdasarkan bahaya dan risiko yang the identified hazards and risks, the Company will
sudah diidentifikasi, Perusahaan akan melakukan conduct a risk assessment based on the likelihood
penilaian risiko berdasarkan tingkat kemungkinan and severity of impact. In accordance with existing
dan tingkat keparahan dampak. Sejalan dengan policies, if the risk assessment results are moderate
kebijakan yang ada, apabila hasil penilaian risiko to unacceptable, then the Company needs to
adalah moderate hingga unacceptable, maka implement risk controls to reduce the hazard level.
Perusahaan perlu melakukan pengendalian risiko The risk controls implemented use the following
untuk mengurangi tingkat bahaya. Pengendalian hierarchy of risk control:
risiko yang dilakukan menggunakan hierarki
pengendalian risiko sebagai berikut:
a) Eliminasi a) Elimination
b) Substitusi b) Substitution
c) Pengendalian Teknik (Engineering Control) c) Engineering Control
d) Pengendalian Administratif d) Administrative Control
Meningkatkan budaya Keselamatan dan Kesehatan Improving Occupational Health and Safety (OHS) e) APD e) Personal Protective Equipment (PPE)
Kerja merupakan prioritas bagi Protelindo sebagai culture is a priority for Protelindo as an industry with
industri yang memiliki risiko kerja tinggi. Penerapan high occupational risks. The implementation of OHS Berikut hasil identifikasi K3 yang telah dilakukan The following are results of OHS identification
aspek K3 dalam proses bisnis Perseroan dikoordinasikan aspects in the Company’s business processes is Perusahaan di tahun 2023:[GRI 403-7] conducted in 2023: [GRI 403-7]
oleh tim QHSE/Quality, Health, Safety and Environment coordinated by the QHSE (Quality, Health, Safety,
dan dijalankan oleh seluruh unit perusahaan terkait. Sejak and Environment) team and carried out by all relevant Jenis Aktivitas Lokasi Potensi Bahaya Mitigasi
2012, Protelindo telah menerapkan Sistem Manajemen company units. Since 2012, Protelindo has implemented Activity Types Location Potential Hazards Mitigation
Kesehatan dan Keselamatan Kerja (OHSAS) 18001 yang the Occupational Health and Safety Management Penggunaan Alat Pelindung Diri, Sertifikat bekerja di
sejak tahun 2001 hingga saat ini menjadi ISO 45001, System (OHSAS) 18001, which has been in place Bekerja di ketinggian, Regulasi K3, Pelatihan K3, Permit Letter di
Ketinggian Tower Terjatuh dari ketinggian Site
sebagai bagian dari sertifikasi: ISO 9001, ISO 14001, since 2001 and is currently ISO 45001, as part of Working at Tower
Site
Falling from a height Use of Personal Protective Equipment, Certificate of
dan PAS 99. Protelindo juga telah memiliki kebijakan the certification: ISO 9001, ISO 14001, and PAS 99. Height working at height, OHS Regulation, OHS Training, Permit
QHSE yang terintegrasi dalam Kebijakan IMS dan telah Protelindo also has an integrated QHSE policy in the IMS Letter on Site
ditandatangani oleh Direksi. Adapun isi dari Kebijakan Policy and has been signed by the Board of Directors. Bekerja di on the Penggunaan Alat Pelindung Diri, Regulasi K3, Pelatihan
IMS adalah sebagaimana telah dijelaskan pada halaman The contents of the IMS Policy are as described on ground Tertimpa material, terpeleset K3, Permit Letter di Site
Site
Working on the Crushed material, slipped Use of Personal Protective Equipment, OHS Regulations,
144 - 145. Dengan upaya-upaya ini Perusahaan berupaya page 144 - 145. With these efforts, the Company strives ground OHS Training, Permit Letter on Site
untuk memberikan lingkungan bekerja yang layak dan to provide a decent and safe working environment for Terlalu lama duduk sehingga kejang
aman bagi para pemangku kepentingan, terutama all stakeholders, particularly employees and vendor Bekerja di office pada otot dan sendi punggung Penggunaan kursi ergonomi, peregangan otot
Office
karyawan dan mitra vendor. [SEOJK F.21] partners. [SEOJK F.21] Working in office Sitting for too long can lead to Use of ergonomic chairs, stretching muscles
muscle and joint stiffness in the back
Penggunaan
Kebisingan Penggunaan Ear Muff, rambu K3, Pengukuran Kebisingan
Genset Site
Noises Use of Ear-Muffs, OHS Signs, Noise Measurement
Use of Genset
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 91
178 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 179
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
MENGEDEPANKAN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA PERUSAHAAN MENGEDEPANKAN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA PERUSAHAAN
PRIORITIZING THE COMPANY’S OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY PRIORITIZING THE COMPANY’S OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY
2. Indetifikasi Regulasi terkait dengan K3 [GRI 2-27] 2. Identification of Regulations related to OHS [GRI sebagaimana tertera dalam Papan Petunjuk. Setiap Board. Any contractor who fails to comply with the
Perusahaan secara tahunan melakukan identifikasi 2-27] kontraktor yang gagal untuk memenuhi arahan APD PPE guidance and the Sign Board instructions from
dan review terhadap regulasi K3 yang relevan, guna The Company annually identifies and reviews dan Papan Petunjuk dari Perusahaan, akan dikenakan the Company will be sanctioned and terminated
memastikan pemenuhan dan kepatuhan terhadap relevant OHS regulations, to ensure compliance sanksi dan diberhentikan dari seluruh kegiatan yang from all activities related to the Company. Every
standar yang berlaku and compliance with relevant standards. terkait dengan Perusahaan. Setiap kontraktor, yang contractor, aware of any non-compliance with
mengetahui adanya ketidakpatuhan terhadap Occupational Health and Safety regulations,
3. Pelatihan terkait K3 [GRI 403-5] 3. OHS-related Training [GRI 403-5] peraturan Kesehatan dan Keselamatan Kerja, wajib must report the incident to the relevant team and
Untuk meningkatkan kemampuan dan kesadaran To improve employees’ ability and awareness of melaporkan kejadian tersebut kepada tim terkait implement best efforts to mitigate potential risks
karyawan terhadap K3, Perusahaan juga OHS, the Company also organizes OHS training. The dan menerapkan upaya terbaik untuk memitigasi and ask the non-compliant party to immediately
menyelenggarakan pelatihan K3. Di tahun 2023, following were OHS training conducted in 2023: potensi risiko dan meminta pihak yang tidak stop activities and leave the site.
pelatihan K3 yang diselenggarakan adalah sebagai mematuhi untuk segera menghentikan aktivitas dan
berikut: meninggalkan site.
6. Latihan Darurat di Site 6. Emergency Training on Sites
Nama Pelatihan Materi Tanggal Penyelenggara
Name of Training Material Date Organizer Perusahaan mengadakan latihan darurat di lokasi The Company conducts emergency drills on job
kerja untuk menilai kesiapsiagaan dan respons sites to assess vendor emergency preparedness
Operator Genset Kelas 1 Operator Genset Kelas 1 Jakarta, Februari 2023 PT Sarana Katiga
Class 1 Genset Operator Class 1 Genset Operator Jakarta, February 2023 Nusantara darurat vendor, dengan fokus pada situasi seperti and response, focusing on situations such as fires
Pemadam Kebakaran Level D Pemadam Kebakaran Level D Jakarta, Mei 2023 PT Sarana Katiga kebakaran dan kecelakaan kerja. and workplace accidents.
Level D Firefighting Level D Firefighting Jakarta, May 2023 Nusantara
Ahli K3 Listrik K3 Listrik Jakarta, Februari 2023 7. Audit ISO 45001 secara Internal dan Eksternal 7. Internal and External ISO 45001 Audits
PT Upaya Riksa Patra
OHS Electrical Expert OHS Electrical Jakarta, February 2023 Audit ISO 45001, yang bertujuan mengevaluasi ISO 45001 audits, which aim to evaluate the OHS
Ahli K3 P3K K3 P3K Jakarta, Juni 2022 PT Sarana Katiga sistem manajemen K3, dijalankan melalui metode management system, are carried out through
OHS P3K Expert OHS P3K Jakarta, June 2022 Nusantara audit internal dan eksternal. Audit internal dilakukan internal and external audit methods. Internal audits
Ahli K3 Umum K3 Umum Jakarta, Mei 2023 PT Phitagoras Global oleh auditor internal ISO dari berbagai departemen, are conducted by ISO internal auditors from various
OHS General Expert OHS General Jakarta, May 2023 Duta sementara audit eksternal dijalankan oleh badan departments, while external audits are carried out by
sertifikasi ISO. ISO certification agencies.
4. Reminder dan Awareness K3 kepada Vendor 4. OHS Reminder and Awareness to Vendors
Dalam rangka menerapkan aspek-aspek K3 kepada To apply OHS aspects to vendors working on sites, 8. Pengukuran Suhu, Temperatur, Udara, Kebisingan 8. Measurement of Humidity, Temperature, Air, Noise
vendor yang bekerja di lapangan, Perusahaan juga the Company also regularly conveys reminders Dan Pencahayaan and Lighting
secara reguler menyampaikan reminder dan juga including understanding about OHS. Perusahaan melakukan pengukuran suhu, The Company conducts measurements of
pemahaman mengenai K3. kelembapan udara serta pencahayaan yang temperature, air humidity, and lighting in office areas.
dilakukan di area kantor. Sedangkan pengukuran Noise measurements are also carried out in areas
5. Inspeksi HSE secara Random di Site 5. Random HSE Inspection on Sites kebisingan juga dilakukan di area site yang terindikasi with suspected noise levels. These measurements
Terkait dengan risiko mitra bisnis atau mitra vendor, Regarding the risk of business partners or vendor dengan adanya kebisingan. Pengukuran ini dilakukan are conducted by third parties once a year.
SMN melakukan inspeksi lapangan sebagai bentuk partners, SMN conducts field inspections to menggunakan pihak ketiga yang dilaksanakan
monitoring terhadap vendor di lapangan terkait monitoring vendors on sites regarding the setiap satu tahun sekali.
implementasi K3. Di tahun 2023, telah dilakukan 107 implementation of OHS. In 2023, 107 random
random inspection untuk pekerjaan pembangunan inspections were carried out for tower construction SISTEM MANAJEMEN K3 [GRI 403-8] OHS MANAGEMENT SYSTEM[GRI 403-8]
tower maupun pemeliharaan tower. Sebagai bagian and maintenance work. As part of this process, the SMN telah mengimplementasikan Sistem Manajemen SMN has implemented an Occupational Health and
dari proses ini, Contractor Safety Management Contractor Safety Management System (“CSMS”) Keselamatan dan Kesehatan Kerja (“SMK3”) berdasarkan Safety Management System (“OHSMS”) based on
System (“CSMS”) diterapkan pada tahap awal is applied at the initial stage of partner selection. ISO 45001:2018 yang selaras dengan Kebijakan IMS. ISO 45001:2018, which is aligned with the IMS Policy.
seleksi mitra kerja. Calon mitra kerja diwajibkan Prospective partners are required to submit Untuk memastikan keberhasilannya, SMN menetapkan To ensure its success, SMN establishes policies and
untuk mengirimkan dokumen CSMS yang sesuai CSMS documents that meet the criteria and the kebijakan dan target sebagai panduan dan sasaran targets as guidance and objectives for the Company
dengan kriteria dan kuisioner CSMS Perusahaan. Company’s CSMS questionnaire. Subsequently, untuk dicapai Perusahaan. Kebijakan dan target to achieve. These policies and targets are implemented
Selanjutnya, tim QHSE Perusahaan melakukan the Company’s QHSE team reviews and evaluates tersebut diimplementasikan di seluruh wilayah operasi across all operational areas and applied to 100% of SMN
review dan evaluasi CSMS yang hasilnya kemudian the CSMS, the results of which are then conveyed to dan diterapkan kepada 100% karyawan Grup SMN Group employees, ensuring that the risk of workplace
disampaikan kepada manajemen vendor. vendor management. sehingga risiko kecelakaan kerja dan penyakit akibat accidents and occupational diseases for all our
kerja untuk seluruh karyawan kami dan seluruh pekerja employees and all workers in our operational areas can
Setiap orang yang bekerja di site milik Perusahaan Everyone working on the Company’s site is yang bekerja di wilayah operasional kami dapat dihindari be avoided and minimized.
diwajibkan setiap saat untuk melengkapi required to complete and wear Personal Protective dan diminimalkan.
dan mengenakan Alat Pelindung Diri (APD) Equipment (PPE) at all times as stated on the Sign
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 92
180 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 181
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
MENGEDEPANKAN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA PERUSAHAAN MENGEDEPANKAN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA PERUSAHAAN
PRIORITIZING THE COMPANY’S OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY PRIORITIZING THE COMPANY’S OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY
Ruang lingkup SMK3 Perusahaan mencakup seluruh The scope of the Company’s OHSMS includes all prima yang dilakukan melalui Medical Check Up rutin regular Medical Check-Ups to raise awareness of the
wilayah operasi termasuk seluruh aktivitas di dalamnya. operational areas and activities within them. This untuk meningkatkan kesadaran mengenai kesehatan employees’ own health and ensure that employees are
Sistem manajemen ini juga berlaku bagi seluruh mitra management system also applies to all vendor karyawan itu sendiri serta memastikan kondisi karyawan fit to work.
vendor yang pekerjanya bekerja di wilayah operasi partners whose workers operate within the Company’s sehat untuk bekerja (fit to work).
Perusahaan. Dalam implementasi SMK3, di setiap operational areas. In implementing the OHSMS, SMN
aktivitas kerja dan operasionalnya, SMN mempraktikkan practices the Plan, Do, Check, and Action principles in Pelaporan Kondisi Tidak Aman [GRI 403-2] Unsafe Conditions Reporting [GRI 403-2]
prinsip-prinsip Plan, Do, Check dan Action. every work activity and operation. Sebagai upaya memprioritaskan keamanan dan As part of its efforts to prioritize safety and security in the
keselamatan di lingkungan kerja, Grup SMN menyadari workplace, the SMN Group recognizes the importance
Untuk memastikan SMK3 diimplementasikan dengan To ensure the correct implementation of the OHSMS, pentingnya mengidentifikasi dan melaporkan kondisi of identifying and reporting unsafe conditions. With
benar, SMN melakukan audit SMK3 yang dilaksanakan SMN conducts OHSMS audits at least once a year, tidak aman. Dengan tujuan antara lain untuk mencegah goals including preventing accidents and protecting
minimal setahun sekali dan mencakup seluruh wilayah covering all operational areas. ISO 45001 audits, as kecelakaan dan melindungi kesejahteraan karyawan the welfare of employees and workers, the Company
operasi. Audit ISO 45001, sebagai bagian penting dari an essential part of the OHS management system, are dan pekerja, Perusahaan memiliki kebijakan “Stop Work has a “Stop Work Order” policy applicable to all
sistem manajemen K3, dijalankan melalui audit internal carried out through internal audits by ISO auditors from Order” yang berlaku untuk seluruh Karyawan dan Mitra Employees and Company Work Partners working in the
oleh auditor ISO dari berbagai departemen, serta audit various departments and external audits by certified Kerja Perusahaan yang bekerja di area Perusahaan. Company area. This policy mandates anyone who sees
eksternal oleh pihak ketiga yang sudah tersertifikasi third-party auditors. Kebijakan tersebut memuat perintah bagi siapapun yang a certain work condition that is dangerous or observes
melihat kondisi pekerjaan tertentu yang berbahaya atau inappropriate use of Personal Protective Equipment
Perusahaan juga menyediakan fasilitas untuk The Company also provides facilities to support safety terdapat ketidaksesuaian penggunaan Alat Pelindung (PPE) during work, to immediately report and stop their
mendukung keamanan dan kenyamanan di tempat kerja, and comfort in the workplace, including emergency Diri (APD) saat bekerja, untuk segera melaporkan dan work without waiting for approval from a superior. The
termasuk apabila terjadi kondisi darurat. Fasilitas yang conditions. Facilities provided include smoke detectors, menghentikan pekerjaannya tanpa perlu menunggu reporter is required to preserve evidence and keep
disediakan seperti alat deteksi asap, alat pemadam various types of fire extinguishers, hydrants, First Aid persetujuan dari atasan. Pelapor wajib menyimpan bukti records to be submitted either through a dedicated
api dengan berbagai tipe, hydrant, kotak Pertolongan Kits (P3K), places of worship, parking spaces, 24-hour dan menyimpan catatan untuk disampaikan baik melalui Company email for OHS-related matters or through a
Pertama pada Kecelakaan (P3K), tempat ibadah, ruang security, and others. email Perusahaan yang di dedikasikan khusus untuk whistleblower system with an anonymous feature to
parkir, keamanan 24 jam, dan lain-lain. hal-hal yang berkaitan dengan K3 ataupun melaporkan maintain the confidentiality of the reporter. The reports
melalui sistem Whistleblower dengan fitur anonim untuk received are then recorded as corrective actions for
Layanan Kesehatan Kerja [GRI 403-3] Occupational Health Services [GRI 403-3] menjaga kerahasiaan pelapor. Laporan yang diterima employees and vendors. Warnings will also be issued
Layanan kesehatan kerja merupakan bagian penting dari Occupational health services are an essential part of kemudian dijadikan catatan sebagai corrective action if workers see dangerous work conditions and/or
komitmen Perusahaan dalam melindungi kesehatan dan the Company’s commitment to protecting the health bagi karyawan maupun vendor. Peringatan juga akan do not use appropriate PPE but do not take action in
kesejahteraan karyawan. Perusahaan memastikan bahwa and welfare of employees. The Company ensures that diberikan jika pekerja melihat kondisi pekerjaan yang accordance with the Company’s established policy.
layanan kesehatan kerja yang diberikan memiliki tujuan the occupational health services provided are aimed at berbahaya dan/atau tidak menggunakan APD yang
untuk melindungi karyawan dan pekerja sehubungan protecting employees and workers in relation to their sesuai namun tidak melakukan tindakan sesuai dengan
dengan lingkungan kerja mereka. Untuk memastikan hal work environment. To ensure this, one of the efforts kebijakan yang ditetapkan Perusahaan.
tersebut, salah satu upaya yang dilakukan Perusahaan made by the Company is to provide adequate first aid
adalah dengan menyediakan kotak P3K yang memadai kits at sites and within the Company office environments Investigasi Insiden [GRI 403-2] Incident Investigation [GRI 403-2]
di sites dan lingkungan perkantoran Perusahaan untuk for first aid in case of work accidents. Information Dalam hal terdapat insiden yang terjadi di area kerja In the event of an incident occurring in the workplace,
pertolongan pertama apabila terjadi kecelakaan kerja. about the health services provided by the Company baik di perkantoran maupun sites, Perusahaan memiliki either in offices or on sites, the Company has an Incident
Informasi mengenai layanan kesehatan yang diberikan to employees is also communicated through emails or Prosedur Investigasi Insiden sebagai panduan untuk Investigation Procedure as a guide to conduct work
Perusahaan kepada karyawan juga disampaikan baik other means to educate employees about the available melakukan investigasi insiden pekerjaan, sebagai incident investigations, as follows:
melalui email ataupun sarana lainnya untuk memberikan health facility services. berikut:
pengetahuan bagi karyawan mengenai layanan fasilitas
kesehatan yang tersedia.
Untuk meminimalisir risiko kesehatan karyawan dan To minimize health risks to employees and workers, the
pekerja, Perusahaan berupaya untuk memastikan Company strives to ensure the cleanliness of the work
kebersihan lingkungan kerja untuk mengurangi potensi environment to reduce the potential for diseases that
penyakit yang mungkin timbul dari lingkungan sekitar, may arise from the surrounding environment, which is
yang dilakukan melalui sosialisasi maupun poster yang done through socialization and posters displayed in the
dipasang di lingkungan area kerja. Perusahaan juga work area. The Company also ensures that the physical
memastikan kondisi fisik pekerja berada dalam kondisi condition of workers is optimal, which is done through
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 93
182 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 183
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
MENGEDEPANKAN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA PERUSAHAAN MENGEDEPANKAN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA PERUSAHAAN
PRIORITIZING THE COMPANY’S OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY PRIORITIZING THE COMPANY’S OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY
Uraian Satuan
2023 2022 2021
Unit
1. 2. 3. Description
Kematian | Fatalities Angka | Number 0 0 0
Karyawan | Employees Angka | Number 0 0 0
Kontraktor | Contractors Angka | Number 0 0 0
Pekerja/Karyawan melaporkan insiden Pembentukan tim investigasi Investigasi dilakukan dari berbagai sudut
yang terjadi melalui sistem Helpdesk atau yang terdiri dari beberapa divisi di pandang baik teknis, prosedur, pekerja, Jumlah per 100 juta jam
sistem HR Perusahaan Perusahaan dan vendor sistem manajemen dan faktor-faktor Tingkat kecelakaan fatal | Fatal accident rate 0 0 0
Workers/Employees report incidents An investigation team is formed yang mempengaruhi terjadinya insiden* Number per 100 million hours
through the Company’s Helpdesk system consisting of various divisions in the Investigation is conducted from multiple
Jumlah per 100 juta jam
or HR system Company and vendors perspectives including technical,
Karyawan | Employees 0 0 0
procedural, worker, management Number per 100 million hours
system, and factors influencing the
incident*
Jumlah per 100 juta jam
Kontraktor | Contractors 0 0 0
Number per 100 million hours
Kasus Cedera Waktu yang Hilang (LTIC)
Angka | Number 0 0 0
6. 5. 4. Lost Time Injury Case (LTIC)
Karyawan | Employees Angka | Number 0 0 0
Kontraktor | Contractors Angka | Number 0 0 0
Frekuensi Kasus Cedera Waktu yang Hilang (LTIC-F) Jumlah per 100 juta jam
0 0 0
Divisi terkait menindaklanjuti Direksi memberikan rekomendasi untuk Hasil investigasi dilaporkan ke
Lost Time Injury Case Frequency (LTIC-F) Number per 100 million hours
rekomendasi yang diberikan peningkatan investigasi atau sistem Direksi untuk direview, dianalisa dan
Jumlah per 100 juta jam
The relevant division follows up on the manajemen K3 yang sudah ada dievaluasi kembali
Karyawan | Employees 0 0 0
recommendations given The Board of Directors provides Investigation results are reported Number per 100 million hours
recommendations for improvements to the Board of Directors for review,
to the investigation or the existing OHS analysis, and re-evaluation Jumlah per 100 juta jam
management system Kontraktor | Contractors 0 0 0
Number per 100 million hours
Kasus Hari Kerja Terbatas (RWDC)
Angka | Number 0 0 0
* Dalam hal terdapat korban akibat insiden yang terjadi, Perusahaan perlu memastikan bahwa korban ditangani dengan baik. | In cases where there are victims due to Restricted Work Day Case (RWDC)
the incident, the Company must ensure that the victims are properly handled.
Karyawan | Employees Angka | Number 0 0 0
Kontraktor | Contractors Angka | Number 0 0 0
Kasus Perawatan Medis (MTC)
Angka | Number 0 0 0
Medical Treatment Case (MTC)
Karyawan | Employees Angka | Number 0 0 0
Atas penerapan ini, di
Kontraktor | Contractors Angka | Number 0 0 0
Kasus Pertolongan Pertama (FAC) | First Aid Case (FAC) Angka | Number 0 0 0
tahun 2023 Perusahaan Karyawan | Employees Angka | Number 0 0 0
memperoleh zero accident.“ Kontraktor | Contractors
Total Jam Kerja Aman | Total Safe Work Hours*
Angka | Number
Juta jam kerja | Million work hours
0
4,37
0
3,93
0
2,89
*Data yang disajikan merupakan data konsolidasi Grup SMN | *The presented data is the consolidated data of the SMN Group
“As a result of these implementations, the
Company achieved zero accidents in 2023.” Uraian Satuan
2023 2022 2021
Description Unit
Total frekuensi penyakit akibat kerja yang dapat dicatat (TROIF) Jumlah per juta jam
Tingkat Kecelakaan dan Penyakit Kerja [GRI 403-9, 403- Work-Related Injury and Illness Rates [GRI 403-9, 403- (khusus karyawan) Number per million hours
0.0 0.0 0.0
10] 10] Total recordable occupational illness frequency (TROIF) (employees
Atas upaya-upaya yang telah dilakukan Perusahaan only)
Throughout the efforts made by the Company in 2023,
di sepanjang tahun 2023, tidak terdapat kecelakaan there were no material work-related accidents or Total frekuensi penyakit akibat kerja yang dapat dicatat (TROIF) Jumlah per juta jam
(kontraktor) Number per million hours
dan penyakit kerja yang material yang terjadi baik di illnesses occurring either in the office environments or 0.0 0.0 0.0
Total recordable occupational illness frequency (TROIF)
lingkungan perkantoran maupun di sites untuk karyawan at sites for both Company employees and contractors. (contractors)
Perusahaan maupun kontraktor.
MENINGKATKAN BUDAYA KESADARAN K3 ENHANCING OHS AWARENESS CULTURE
Dalam rangka meningkatkan kesadaran terhadap aspek To enhance awareness of OHS aspects, the Company
K3, Perusahaan secara rutin mengirimkan pengingat dan regularly sends reminders and information related to
informasi terkait K3 kepada mitra kerja dan karyawan OHS to its partners and employees via email blasts. The
melalui email blast. Informasi yang disampaikan secara information generally covers various essential topics,
umum mencakup berbagai topik penting, antara lain including IMS Policy, requirements for Working at
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 94
184 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 185
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
MENGEDEPANKAN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA PERUSAHAAN MENGEDEPANKAN KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA PERUSAHAAN
PRIORITIZING THE COMPANY’S OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY PRIORITIZING THE COMPANY’S OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY
Kebijakan IMS, persyaratan untuk Sertifikasi Kerja di Heights Certification, the need for HSE documents in site bisnis terkait. Departemen HSE berada di bawah divisi Department operates under the Internal Audit division
Ketinggian, kebutuhan dokumen HSE dalam binder di binders, HSE work stoppage policies, HSE signboard Internal Audit dengan ruang lingkup pekerjaan sebagai with the following scope of work:
situs, kebijakan penghentian kerja oleh HSE, standar standards, site HSE illustrations, and guidelines for using berikut:
papan tanda HSE, ilustrasi situs HSE, serta panduan Personal Protective Equipment (PPE).
pemakaian Alat Pelindung Diri (APD). 1. Memastikan dan mengawasi penerapan dan 1. Ensuring and overseeing the implementation
pemeliharaan IMS sesuai persyaratan ISO; and maintenance of IMS in accordance with ISO
Untuk menyediakan akses dan mengomunikasikan To provide access to and communicate information requirements;
informasi mengenai kesehatan dan keselamatan kerja, about occupational health and safety, the Company 2. Memastikan laporan kinerja sistem manajemen IMS 2. Ensuring that performance reports of the IMS are
Perusahaan menyelenggarakan berbagai sarana organizes various internal activity facilities to enhance tersedia untuk Manajemen Perusahaan sebagai available to Company Management for review
kegiatan internal untuk meningkatkan kesadaran dan employee awareness and understanding of OHS. bahan untuk ditinjau dan dasar perbaikan dan and serve as a basis for IMS management system
pemahaman karyawan mengenai K3. Komunikasi juga Communication is also conducted by the Company pengambilan keputusan sistem manajemen IMS; improvement and decision-making;
dilakukan oleh Perusahaan dalam inspeksi secara through random inspections at sites as detailed on page 3. Membentuk tim auditor internal Sistem Manajemen 3. Establishing an internal Integrated Management
random di sites sebagaimana dijelaskan di halaman 142 and 178. Through these communication efforts, Terintegrasi; System audit team;
142 dan 178. Dengan adanya upaya-upaya komunikasi the Company is not only able to enhance employee 4. Membimbing dan mengarahkan seluruh divisi 4. Guiding and directing all relevant divisions regarding
ini, Perusahaan tidak hanya mampu meningkatkan awareness and understanding of OHS aspects but is yang relevan sehubungan dengan pencapaian the achievement and improvement of IMS in line
kesadaran dan pemahaman karyawan mengenai aspek also able to identify other unidentified OHS issues, dan peningkatan IMS sesuai dengan target dan with its targets and objectives;
K3, melainkan juga mampu untuk dapat mengidentifikasi and then take necessary steps to improve working tujuannya;
masalah K3 lain yang belum teridentifikasi untuk conditions. [GRI 403-4] 5. Meninjau semua dokumen yang akan diusulkan 5. Reviewing all documents proposed for approval
kemudian mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk disetujui oleh Manajemen Perusahaan dan by Company Management and providing input for
guna meningkatkan kondisi kerja. [GRI 403-4] memberikan masukan untuk perbaikan; improvement;
6. Memastikan penerapan sistem manajemen IMS 6. Ensuring the proper implementation of the IMS by
TARGET K3 OHS TARGET dijalankan dengan baik, dengan menyediakan providing recommendations and mitigations for
Perusahaan berupaya untuk meningkatkan kinerja K3 The Company strives to improve OHS performance by rekomendasi dan mitigasi untuk setiap any deviations in the system and establishing a
dengan mempertahankan pencapaian Zero Fatality maintaining the achievement of Zero Fatality Accident penyimpangan dalam sistem serta untuk continuous improvement program;
Accident Case. Cases. menyediakan sistem program perbaikan
berkelanjutan; dan
Tingkat Kecelakaan Kerja [GRI 403-9] Work Accident Rate [GRI 403-9] 7. Memberikan saran penilaian risiko IMS dan 7. Providing advice on IMS risk assessment and
Atas upaya-upaya yang telah dilakukan Perseroan di Backed by the efforts made by the Company pelaporannya reporting.
sepanjang tahun 2023, tidak terdapat kecelakaan kerja throughout 2023, there were no workplace accidents
yang terjadi baik di lingkungan perkantoran maupun di occurring either in office environments or at sites for our
sites untuk karyawan kami ataupun kontraktor. employees or contractors. Perusahaan menyadari pentingnya kolaborasi antara The Company recognizestheimportanceofcollaboration
Perusahaan dan karyawan melalui perwakilan karyawan between the Company and employees through
terkait pengelolaan aspek K3, Perusahaan membentuk employee representatives concerning the management
President Director & Group CEO
Panitia Pembina Kesehatan dan Keselamatan Kerja of OHS aspects. The company has established the
(“P2K3”) yang terdiri dari perwakilan karyawan di lokasi Occupational Health and Safety Mentoring Committee
Chief IA & QHSE
sites serta perwakilan Manajemen. Bukan hanya sebagai (“P2K3”) consisting of employee representatives at
perwakilan karyawan, keberadaan P2K3 juga merupakan site locations and Management representatives. Not
bentuk komitmen Perusahaan untuk memastikan only as a representation of employees, the presence of
Head of QHSE & Risk Management
komunikasi langsung dan melakukan dialog serta P2K3 is also a form of the Company’s commitment to
diskusi konstruktif untuk mencapai kesepakatan yang ensure direct communication and engage in dialogue
berkelanjutan. P2K3 memiliki tugas yang berkaitan and constructive discussions to reach sustainable
dengan implementasi sistem K3 di Perusahaan, agreements. P2K3 has responsibilities related to the
seperti mendukung, membimbing, mengarahkan, dan implementation of the OHS system in the Company,
ISO QHSE Document Risk Management
Controller
Asst. QHSE Maanager ISO QHSE Support Staff
Coordinator
mengawasi pelaksanaan serta pematuhan aspek K3. such as supporting, guiding, directing, and overseeing
Dalam melaksanakan manajemen K3, P2K3 berpedoman the implementation and compliance of OHS aspects.
pada antara lain Undang-Undang No. 1 Tahun 1970 In carrying out OHS management, P2K3 adheres to,
DEPARTEMEN HSE HSE DEPARTMENT tentang Keselamatan Kerja, persyaratan standar among others, Law No. 1 of 1970 on Work Safety, ISO
Dalam menjalankan kebijakan QHSE, Perusahaan In implementing the QHSE policy, the Company has an ISO 45001:2018 dan ISO 14001:2015 untuk panduan 45001:2018 and ISO 14001:2015 standard requirements
memiliki Departemen HSE untuk memastikan penerapan HSE Department to ensure the proper implementation berkegiatan sehari-hari di lingkungan Perusahaan. Selain for daily activities within the Company environment.
QHSE dijalankan dengan baik dan benar oleh seluruh unit of QHSE by all relevant business units. The HSE itu, P2K3 juga membantu dalam menyusun pelaporan Additionally, P2K3 also assists in preparing the necessary
yang diperlukan kepada Kementerian Ketenagakerjaan. reporting to the Ministry of Manpower.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 95
186 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 187
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
KONTRIBUSI PERUSAHAAN BAGI SOSIAL KONTRIBUSI PERUSAHAAN BAGI SOSIAL KEMASYARAKATAN
CONTRIBUTION TO SOCIAL COMMUNITY
KEMASYARAKATAN
CONTRIBUTION TO SOCIAL COMMUNITY
Dalam pelaksanaan program Tanggung Jawab Sosial In implementing the Corporate Social Responsibility
Perusahaan (CSR), Perseroan menetapkan kebijakan (CSR) program, the Company establishes internal
internal mengenai Corporate Social Responsibility & policies regarding the Corporate Social Responsibility
Disaster Donation Program yang secara garis besar & Disaster Donation Program, which broadly provides
memberikan arahan bagi pelaksanaan program- guidance for the execution of CSR programs initiated by
program CSR yang diinisiasi oleh Perseroan. the Company.
Dampak Operasi Terhadap Masyarakat Sekitar Operational Impact on the Surrounding
[SEOJK F.23] [GRI 413-1] Communities [SEOJK F.23] [GRI 413-1]
Aktivitas utama Perseroan meliputi pembangunan The Company’s main activities include the construction
menara telekomunikasi dan jaringan kabel fiber optic. of telecommunication towers and fibre optic cable
Mengingat fokus bisnis kami pada digital infrastruktur, networks. Given our business focus on digital
sering kali kegiatan operasional kami berlangsung infrastructure, our operational activities often take place
di dekat area pemukiman, untuk memastikan akses near residential areas to ensure better communication
komunikasi yang lebih baik bagi masyarakat sekitar. access for the surrounding community.
Sampai dengan tahun 2023, Grup telah membangun As of 2023, the Group has constructed a total of 935
sejumlah 935 menara di daerah non 3T (terdepan, towers in non-3T (frontier, outermost, and
terluar dan tertinggal). Sejak 2022, Perseroan telah underdeveloped) areas. Since 2022, the Company
berkolaborasi dengan mitra operator untuk mendukung has collaborated with partner operators to
inisiatif Pemerintah dalam mengembangkan support Government initiatives in developing
infrastruktur telekomunikasi di daerah tertinggal, telecommunications infrastructure in underdeveloped
termasuk di lokasi terpencil seperti Papua, Kalimantan, areas, including remote locations such as Papua,
dan Maluku. [GRI 203-2] Kalimantan, and Maluku. [GRI 203-2]
Perseroan menyadari bahwa tanggung jawab bisnisnya The Company recognizes that its business
tidak hanya mencakup pencapaian profit, tetapi responsibilities extend beyond achieving profit, as well Perseroan bertekad untuk terus meningkatkan kinerja, The Company is determined to continue improving
juga memberikan dampak positif dan berkelanjutan as encompassing positive and sustainable impacts on menyediakan beragam layanan untuk memastikan performance, providing a variety of services to ensure
pada masyarakat sekitar. Sebagai penyedia the surrounding community. As a prominent provider kesetaraan komunikasi di seluruh wilayah Indonesia, dan communication equality across all regions of Indonesia,
infrastruktur digital terkemuka di Indonesia, Protelindo of digital infrastructure in Indonesia, Protelindo is mendukung penyebaran layanan keuangan digital. Kami and supporting the spread of digital financial services.
berkomitmen untuk secara aktif berkontribusi pada committed to actively contributing to the development yakin bahwa upaya Grup ini akan berkontribusi pada We believe that these efforts by the Group will contribute
pengembangan dan pemberdayaan masyarakat, and empowerment of communities, supporting pertumbuhan ekonomi nasional yang berkelanjutan. to sustainable national economic growth.
mendukung tujuan pembangunan berkelanjutan. sustainable development goals. This commitment is
Komitmen ini diwujudkan melalui berbagai program realized through various corporate social responsibility Selain itu, kami juga berkomitmen untuk meningkatkan We are also committed to increasing social
tanggung jawab sosial masyarakat (CSR). (CSR) programs. kontribusi sosial, termasuk melalui pembangunan contributions, including through the construction of
infrastruktur dan fasilitas lain yang dijelaskan di halaman infrastructure and other facilities outlined on page 141, as
Kebijakan pengembangan masyarakat Protelindo Protelindo’s community development policy is directed 141, serta program tanggung jawab sosial dan lingkungan well as social and environmental responsibility programs
diarahkan pada kontribusi Perseroan dalam towards the Company’s contribution in providing yang diuraikan di halaman 190. detailed on page 190.
memberikan manfaat baik secara langsung ataupun direct and indirect benefits, to beneficiaries who meet
tidak langsung kepada penerima manfaat yang the program qualifications. This policy is based on the Berlandaskan pada kepatuhan terhadap standar Based on compliance with relevant standards and
memenuhi kualifikasi program. Kebijakan ini didasari following relevant laws and regulations: dan regulasi yang berlaku, serta inisiatif sosial yang regulations, as well as the social initiatives we undertake,
oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku kami lakukan, Perseroan memastikan bahwa selama the Company ensures that during 2023 there were no
berikut: tahun 2023 tidak terjadi insiden pelanggaran material incidents of material violations against the rights of
• Undang-Undang No. 40 Tahun 2007 tentang • Law No. 40 of 2007 on Limited Liability Companies terhadap hak-hak masyarakat lokal atau adat di sekitar local or indigenous communities around our operational
Perseroan Terbatas lokasi operasional Perseroan. [GRI 2-27] locations. [GRI 2-27]
• Peraturan Pemerintah No. 47 Tahun 2012 tentang • Government Regulation No. 47 of 2012 on Social
Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan Perseroan and Environmental Responsibility of Limited Liability
Terbatas Companies
• Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 59 • Presidential Regulation of the Republic of Indonesia
Tahun 2017 tentang Pelaksanaan Pencapaian Tujuan No. 59 of 2017 on the Implementation of Achieving
Pembangunan Berkelanjutan Sustainable Development Goals
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 96
188 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 189
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
KONTRIBUSI PERUSAHAAN BAGI SOSIAL KEMASYARAKATAN KONTRIBUSI PERUSAHAAN BAGI SOSIAL KEMASYARAKATAN
CONTRIBUTION TO SOCIAL COMMUNITY CONTRIBUTION TO SOCIAL COMMUNITY
Untuk memberikan manfaat yang nyata kepada To provide tangible benefits to the community around MEKANISME PENGADUAN BISNIS TOWER DAN NON-TOWER
masyarakat di sekitar wilayah operasional Grup, pada the Group’s operational areas, at the beginning of TOWER AND NON-TOWER BUSINESS COMPLAINT MECHANISMS [SEOJK F.24]
awal tahun 2024 Grup meluncurkan program inovatif 2024, the Group launched an innovative program
dengan nama ProtelindoSky. ProtelindoSky merupakan named ProtelindoSky. ProtelindoSky is the result of a Bisnis Tower | Tower Business
hasil kerjasama antara Protelindo dan iForte yang collaboration between Protelindo and iForte aimed at
Investigasi dan
bertujuan untuk menyediakan layanan internet rumah providing free home internet services to people living Saran, masukan, pengaduan/ penyelesaian oleh
secara gratis kepada masyarakat yang tinggal di sekitar around the Company’s telecommunications tower sites. keluhan melalui beberapa media, divisi Operations &
antara lain: helpdesk membuat Maintenance melalui
area sites menara telekomunikasi Perusahaan. trouble ticet dan Technical mitra kerja
Suggestions, inputs, complaints/
mengidentifikasi issue-related Investigation and
claims through several media, resolution by Operations
among others: tipe pengadaan
Melalui ProtelindoSky, rumah-rumah di sekitar area Through ProtelindoSky, homes around these tower serta PIC yang
& Maintenance division
through partners
sites menara ini akan mendapatkan akses internet sites will gain access to special and premium internet helpdesk@protelindo.net relevan Selesai
Completed
khusus dan premium dengan kecepatan hingga with speeds up to 10Mbps, ensuring each user enjoys a callcenter@tower.core Helpdesk creates
whistle.blower@protelindo.co.id trouble ticket and Isu lainnya (termasuk Investigasi dan
10Mbps, memastikan setiap pengguna mendapatkan seamless and satisfying internet experience. The free identifies relevant terkait pengaduan penyelesaian oleh divisi
Property, berkoordinasi
pengalaman internet yang lancar dan memuaskan. internet installation is carried out through two methods, toll Free Number 0800-1-009900 procurement types warga)
dengan divisi lainnya
and PICs Other issues
Pemasangan internet gratis dilakukan melalui dua namely the use of fibre optic cables or wireless (including residents’
Investigation and
SMS/WhatsApp 0817-4922-964 settlement by the
metode, yaitu penggunaan kabel optik fiber atau technology, adjusted to the needs and technical complaints) Property division, in
coordination with other
teknologi nirkabel (wireless), yang disesuaikan dengan conditions in each area. Besides free internet installation, divisions
kebutuhan dan kondisi teknis di setiap area. Selain the Group also provides services for troubleshooting
pemasangan internet gratis, Grup juga menyediakan and device replacement if necessary.
layanan penanganan masalah dan penggantian
perangkat jika diperlukan. Bisnis Non-Tower | Non-Tower Business
Gangguan yang dapat diselesaikan melalui NOC dan gangguan yang telah
Dalam menjalankan program ini, Grup melakukan In implementing this program, the Group first conducts diselesaikan dari tim Operations
profiling yang komprehensif terlebih dahulu untuk comprehensive profiling to understand the potential Disruptions that can be resolved through NOC and resolved disruptions from the
Operations team
memahami potensi manfaat ekonomi yang dapat economic benefits that can be provided to the Pernyataan dan laporan
diberikan kepada masyarakat dan juga Pemerintah community and the local government. pengaduan gangguan akan
masuk melalui helpdesk via:
setempat. Complaints’ statement and reports Network Operations Center Penyelesaian akan
will be submitted through the (NOC) menerima tiket dilakukan oleh tim
Operations melalui Selesai
helpdesk via: pengaduan terkait gangguan
ProtelindoSky tidak hanya memberikan manfaat ProtelindoSky not only benefits the surrounding dan melaukan investigasi mitra kerja Completed
Completion will be
kepada masyarakat sekitar, namun juga mencerminkan community but also reflects the Group’s commitment nochbts@iforte.co.id The Network Operations Center
gangguan fisik (putus carried out by the
Contact Center: (NOC) receives a complaint ticket
komitmen Grup dalam mewujudkan inklusi digital yang to achieving broader digital inclusion and overall contact@iforte.co.id regarding the disruption and kabel, dll) Operations team through
physical disorders partners
conducts an investigation
lebih luas dan kemajuan komunitas secara keseluruhan. community progress. WhatsApp Group (cases of cable, etc)
Uraian lebih lengkap terkait program ini akan A more detailed description of this program will be
diungkapkan pada Laporan Keberlanjutan Perseroan revealed in the Company’s 2024 Sustainability Report. Dalam menjalankan bisnisnya, Protelindo tidak hanya In conducting its business, Protelindo not only
tahun buku 2024. menekankan pada keunggulan bisnis operasional, tetapi emphasizes operational business excellence but also
juga memberikan perhatian serius dalam membangun pays serious attention to building and maintaining trust
dan memelihara kepercayaan dengan masyarakat dan with the community and customers. This commitment
pelanggan. Komitmen ini tercermin dalam mekanisme is reflected in the complaint mechanism we provide for
pengaduan Perseroan untuk pemangku kepentingan. stakeholders. The Company fully realizes the importance
Perseroan menyadari pentingnya mekanisme of an effective and efficient complaint mechanism in
pengaduan yang efektif dan efisien dalam menangani handling suggestions, feedback, or complaints related
saran, masukan, atau keluhan terkait operasional to the Company’s operations. To this end, the Company
Perseroan. Untuk itu, Perseroan memiliki prosedur has a Trouble Ticket Handling procedure for the tower
Trouble Ticket Handling untuk bisnis tower yang business, which serves as a reference for each relevant
menjadi referensi bagi setiap divisi terkait dalam proses division in the process of receiving, identifying, and
penerimaan, identifikasi, dan penyelesaian trouble resolving trouble tickets. Additionally, we utilize digital
ticket. Selain itu, kami juga memanfaatkan aplikasi applications to optimize this complaint process,
digital untuk mengoptimalkan proses pengaduan ini, ensuring every issue can be addressed swiftly and
memastikan setiap masalah dapat ditangani dengan efficiently.
cepat dan efisien.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 97
190 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 191
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
KONTRIBUSI PERUSAHAAN BAGI SOSIAL KEMASYARAKATAN KONTRIBUSI PERUSAHAAN BAGI SOSIAL KEMASYARAKATAN
CONTRIBUTION TO SOCIAL COMMUNITY CONTRIBUTION TO SOCIAL COMMUNITY
Pada tahun 2023, Grup menerima total 154.959 tiket In 2023, the Group received a total of 154,959 complaint
pengaduan dari segmen bisnis tower, yang mencakup
masalah teknis dan isu lainnya, termasuk pengaduan
tickets from the tower business segment, covering
technical problems and other issues, including Masyarakat
dari masyarakat sekitar (lihat bagian terkait Pengaduan complaints from the surrounding community (see Community
Masyarakat di bawah). Sementara itu, dari segmen the related Community Complaints section below).
bisnis non tower, Grup menerima sebanyak 25.501 tiket Meanwhile, from the non-tower business segment, the Total Tiket yang Ditangani Total Tiket Ditutup/Selesai Selesai
pengaduan. Berikut adalah tabel yang menunjukkan Group received as many as 25,501 complaint tickets. Total Tickets Handled Total Tickets Closed/Completed Completed
8.014 7.895 99%
jumlah pengaduan yang diterima oleh Perseroan dalam Below is a table showing the number of complaints
tiga tahun terakhir: received by the Company over the last three years:
Status Laporan 2023 2022 2021
meningkat dari tahun 2022, meningkat dari tahun 2022, meningkat dari tahun
Report Status Total (%) Total (%) Total (%)
yaitu 8.010 yaitu 7.711 2022, yaitu 96%
Bisnis Tower | Tower Business Increase compared to 2022 Increase compared to 2022 Increase compared to 2022
Selesai | Resolved 154.882 99,95% 129752 99,99% 80.743 100% which was 8,010 which was 7,711 which was 96%
Dalam Proses | In Process 77 0,05% 8 0,01% 2 0,00%
Tidak Selesai | Unresolved - - - - - -
Total 154.959 100% 129760 100% 80.745 100%
Bisnis Non Tower | Non Tower Business Lain-Lain
Selesai | Resolved 25.501 100% 17650 100% 11.036 100% Others
Dalam Proses | In Process - - - - - -
Tidak Selesai | Unresolved - - - - - - Total Tiket yang Ditangani Total Tiket Ditutup/Selesai Selesai
Total 25.501 100% 17.650 100% 11.036 100% Total Tickets Handled Total Tickets Closed/Completed Completed
Pengaduan Masyarakat
Berdasarkan jumlah tiket pengaduan sebagaimana
dijelaskan sebelumnya, terdapat 15.599 pengaduan
Community Complaints
Based on the number of complaint tickets as previously
explained, a total of 15,599 complaints recorded that
6.332 6.116 97%
menurun dari tahun 2022, menurun dari tahun 2022, meningkat dari tahun
yang berkaitan dengan non technical. related to non technical issues.
yaitu 7.165 yaitu 6.806 2022, yaitu 95%
a decrease compared to 2022 a decrease compared to 2022 Increase compared to 2022
Berikut adalah rincian pengaduan diluar technical issue Below is a breakdown of complaints excluded technical which was 7,165 which was 6,806 which was 95%
yang diterima Perseroan selama tiga tahun terakhir, issues received by the Company over the past three
termasuk pengaduan yang berasal dari masyarakat years, including complaints from the surrounding
sekitar: community:
Pembaruan
Renewal
Total Tiket yang Ditangani Total Tiket Ditutup/Selesai Selesai
Total Tickets Handled Total Tickets Closed/Completed Completed
1.253 1.224 98%
menurun dari tahun 2022, menurun dari tahun 2022, meningkat dari tahun
yaitu 1.456 yaitu 1.380 2022, yaitu 95%
a decrease compared to 2022 a decrease compared to 2022 Increase compared to 2022
which was 1,456 which was 1,380 which was 95%
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 98
192 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 193
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
Program Tanggung Jawab Sosial (TJSL) KONTRIBUSI PERUSAHAAN BAGI SOSIAL KEMASYARAKATAN
Social and Environmental Responsibility Program [POJK F.25] CONTRIBUTION TO SOCIAL COMMUNITY
Keempat pilar kegiatan CSR di atas, difokuskan pada The activities under these four pillars are focused on
daerah yang membutuhkan dan masyarakat yang tinggal areas in need and communities living around tower
di sekitar lokasi wilayah operasional sehingga mereka locations to ensure that they benefit from the Company’s
dapat juga merasakan dampak positif dari keberadaan presence.
Perusahaan.
Selain program utamanya, Perseroan juga menginisiasi Apart from its main programs, the Company also
berbagai program lain, khususnya yang berfokus pada initiates various other programs, particularly those
pelestarian kesenian dan kebudayaan Indonesia. Kami focused on the preservation of Indonesian arts and
percaya bahwa terlibat dalam pelestarian seni dan culture. We believe that engaging in the preservation
budaya tidak hanya berarti mempertahankan warisan of art and culture means not only maintaining historical
sejarah, tetapi juga ikut serta dalam perkembangan dan heritage but also participating in the development and
peningkatan kesejahteraan masyarakat. Keterlibatan improvement of community welfare. The Company’s
Perseroan dalam pelestarian seni dan budaya involvement in the preservation of arts and culture is part
merupakan bagian dari komitmen berkelanjutan of our ongoing commitment to care for, promote, and
kami untuk merawat, mempromosikan, dan menjaga preserve the richness of Indonesian arts and culture.
kekayaan seni dan budaya Indonesia.
Dalam mengimplementasikan program-program In implementing these CSR programs, the Company is
CSR ini, Perseroan berkomitmen untuk memastikan committed to ensuring that each program is effective
bahwa setiap program yang dijalankan efektif dan and provides sustainable benefits to the community. We
memberikan manfaat berkelanjutan bagi masyarakat. collaborate closely with local communities and regional
Kami berkolaborasi erat dengan komunitas lokal governments to identify and implement relevant CSR
dan pemerintah daerah untuk mengidentifikasi dan programs.
melaksanakan program CSR yang relevan.
Berikut adalah detail mengenai inisiatif program The following are the details regarding the Company’s
yang dijalankan Perusahaan untuk mengembangkan initiatives for developing local communities:
komunitas lokal, sebagai berikut:
Perseroan berupaya untuk mengurangi dampak negatif The Company strives to reduce the negative impact
dari aktivitas operasionalnya dengan melaksanakan of its operational activities by implementing various
berbagai program tanggung jawab sosial yang sustainable social responsibility programs. These
berkelanjutan. Program-program ini dirancang khusus programs are specially designed to meet the needs of
untuk memenuhi kebutuhan masyarakat di sekitar communities around the Company’s operational areas,
wilayah operasional Perseroan, sebagai bentuk as a form of our commitment to maintaining harmony
komitmen kami dalam menjaga harmoni dan kontribusi and making a positive contribution to the environment.
positif terhadap lingkungan sekitar.
Hingga saat ini, Perseroan memiliki program tanggung To date, the Company has social responsibility programs
jawab sosial masyarakat yang berfokus pada empat focused on four main pillars, namely:
pilar utama, yaitu: 1. Health
1. Kesehatan 2. Education
2. Pendidikan 3. Natural Disasters
3. Bantuan Penanggulangan Bencana Alam dan Donasi 4. Environmental Conservation
4. Konservasi Alam
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 99
194 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 195
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
KONTRIBUSI PERUSAHAAN BAGI SOSIAL KEMASYARAKATAN KONTRIBUSI PERUSAHAAN BAGI SOSIAL KEMASYARAKATAN
CONTRIBUTION TO SOCIAL COMMUNITY CONTRIBUTION TO SOCIAL COMMUNITY
PILAR KESEHATAN
HEALTH PILLAR
Di tengah tantangan penyediaan akses dan sarana Amidst the evolving challenges of providing access to
kesehatan yang terus berkembang, Grup berkomitmen healthcare facilities, the Group is committed to taking a
untuk mengambil peran dalam mewujudkan role in achieving equitable quality healthcare and access
pemerataan kualitas kesehatan dan akses atas fasilitas to healthcare facilities for the community in a sustainable
kesehatan masyarakat secara merata dan berkelanjutan. and uniform manner. Through the health pillar, the Group
Melalui pilar kesehatan, Grup berdedikasi untuk tidak is dedicated to not only contributing to economic
hanya berkontribusi pada kemajuan ekonomi, melainkan progress but also ensuring that progress goes hand in
juga dalam memastikan bahwa kemajuan tersebut hand with improving the health and well-being of the
berjalan beriringan dengan peningkatan kesehatan dan community.
kesejahteraan masyarakat.
Sepanjang tahun 2023, Grup telah melaksanakan 3 Throughout 2023, the Group implemented 3 (three)
(tiga) kegiatan program CSR di bidang kesehatan, yaitu CSR programs in the field of health, namely healthcare
kegiatan pelayanan kesehatan, bantuan khitanan massal services, mass circumcision assistance, and stunting
Pelayanan kesehatan RSTKA antara lain memberikan The RSTKA healthcare service includes services for
dan pencegahan stunting. prevention.
pelayanan kesehatan ibu dan anak dan kesehatan. maternal and child health as well as general health.
Disamping itu, untuk memastikan program pelayanan Additionally, to ensure the sustainability of the healthcare
kesehatan yang berkelanjutan, Bakti Penakib juga program, Bakti Penakib also provides emergency
memberikan pelatihan gawat darurat kehamilan, obstetric care training, cervical cancer awareness, and
Pelayanan Kesehatan Rumah Sakit Terapung penyuluhan kanker serviks dan penyuluhan tentang
kesehatan anak di pesantren.
child health education in Islamic boarding schools.
Ksatria Airlangga (“RSTKA”)
Health Services of Ksatria Airlangga Floating Hospital (“RSTKA”)
Kegiatan yang dilakukan melalui RSTKA dari awal periode sampai dengan tahun 2023 ini
telah melibatkan sebanyak 193 tenaga kesehatan. Kegiatan yang dilakukan antara lain
melakukan pelayanan kesehatan, antara lain kepada 91 pasien poli anak, 68 skrining ibu
Sebagai salah satu upaya dalam mendukung As part of its efforts to support healthcare development
hamil dengan kehamilan risiko tinggi, 378 pasien poli kardiologi, 1.219 pasien poli THT,
perkembangan kesehatan di Indonesia, Grup in Indonesia, the Group contributes to healthcare
berkontribusi dalam layanan kesehatan melalui kegiatan services through the activities of the Ksatria Medika
220 poli syaraf, 930 skrining ibu hamil pelayanan USG, 838 skrining stunting, 216 operasi
Yayasan Ksatria Medika Airlangga dan RSTKA yang Airlangga Foundation and RSTKA operating around mata, 89 poli bedah, 441 poli neorologi, 487 poli dermatovenereologi, 137 poli rehab
beroperasi di sekitar kepulauan Sumenep, Madura. the Sumenep Islands, Madura. This healthcare service medis, 320 poli penyakit dalam, 261 skrining mata, 16 tindakan operasi. Atas program ini,
Program pelayanan kesehatan ini telah berlangsung program has been ongoing for 3 periods. In the first Perseroan memberikan kontribusi
selama 3 periode, dimana pada periode ke-1 di bulan period, in September 2022, healthcare services reached dana terakhir sebesar Rp 750 juta.
September 2022, layanan kesehatan ini telah berlayar approximately 16 islands in the Sumenep Islands area,
ke kurang lebih ke 16 pulau di area Kepulauan Sumenep, Madura. In the second period, starting in May 2023, the
Madura. Pada periode ke-2 yang dimulai pada bulan Mei RSTKA healthcare service again sailed to the Sumenep, From the beginning of the period until 2023, the activities carried out through RSTKA have
2023, layanan kesehatan RSTKA kembali berlayar ke Labuan Bajo, Ngada, and Nagekeo areas. involved a total of 193 healthcare workers. These activities include providing healthcare
area Sumenep, Labuan Bajo, Ngada, Nagekeo. services such as 91 paediatric patients, 68 screenings for high-risk pregnant women, 378
cardiology patients, ,219 ENT patients, 220 neurology patients, 930 prenatal ultrasound
screenings, 838 stunting screenings, 216 eye surgeries, 89 surgical patients, 441 neurology
patients, 487 dermatovenereology patients, 137 medical rehabilitation patients, 320 internal
medicine patients, 261 eye screenings, and 16 surgical procedures. For this program, The
Company contributed funds with the latest contribution amounting to Rp 750 million.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 100
196 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 197
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
KONTRIBUSI PERUSAHAAN BAGI SOSIAL KEMASYARAKATAN KONTRIBUSI PERUSAHAAN BAGI SOSIAL KEMASYARAKATAN
CONTRIBUTION TO SOCIAL COMMUNITY CONTRIBUTION TO SOCIAL COMMUNITY
Pencegahan Di tengah
perkembangan
pesatnya
ekonomi,
Amidst rapid economic
development, stunting remains a
Stunting masalah stunting menjadi serious challenge for the growth
Bantuan Khitanan Massal Stunting Prevention tantangan serius bagi and development of children in
Mass Circumcision Assistance pertumbuhan dan various regions. Recognizing the
perkembangan anak-anak long-term impact of stunting
di berbagai wilayah. Melihat on human resource quality, in
dampak jangka panjang stunting 2023, the Company initiated a
terhadap kualitas sumber stunting prevention program,
Selain memberikan pelayanan kesehatan RSTKA In addition to providing healthcare services
daya manusia, Pada tahun particularly in the districts
sebagaimana disebutkan di atas, Grup juga bekerja through RSTKA as mentioned above, the Group
2023 Perseroan berinisiatif of Jember, Lamongan, and
sama dengan RSTKA melalui kegiatan khitanan massal also collaborated with RSTKA in conducting mass
untuk melakukan program Tuban, East Java. Collaboration
di pulau Papagarang dan Pulau Rinca, Labuan Bajo, circumcisions on Papagarang Island and Rinca Island,
pencegahan stunting, khususnya with the Indonesian National
Kepulauan Nusa Tenggara Timur. Grup menyadari Labuan Bajo, East Nusa Tenggara Islands. The Group
Direktur Perusahaan, Indra Gunawan di wilayah Kabupaten Jember, Nurses Association (PPNI) was
bahwa akses terhadap layanan kesehatan yang realizes that access to quality healthcare services,
memberikan Donasi Paket makanan Lamongan dan Tuban, Jawa a strategic step to provide
berkualitas, termasuk prosedur khitan yang aman including safe and hygienic circumcision procedures, tambahan kepada warga di Jember
Timur. Kolaborasi dengan assistance and educational
dan higienis, masih menjadi tantangan di beberapa remains a challenge in some local communities.
Director of the Company, Indra Persatuan Perawat Nasional outreach to parents with stunted
komunitas setempat. Gunawan presented food packages Indonesia menjadi langkah toddlers, as well as to provide
to residents in Jember
strategis untuk menyediakan essential supplementary foods
pendampingan dan penyuluhan for optimal growth.
edukasi kepada orang tua yang
Program khitanan massal ini dilakukan pada bulan
memiliki balita stunting, serta
September 2023, dan diikuti oleh 50 anak dari memberikan makanan tambahan
kedua pulau tersebut dengan total kontribusi yang esensial bagi pertumbuhan
Perseroan sebesar Rp
24,48 juta. optimal.
Program ini berfokus pada This program focuses on a
The mass circumcision program took place in September pendekatan holistik yang holistic approach that includes
2023, and was attended by 50 children from both islands, mencakup pendampingan direct assistance by trained
with a total contribution from the Company amounting to langsung oleh perawat terlatih, nurses, parental education, and
edukasi kepada orang tua, dan the provision of supplementary
Rp24.48 million.
pemberian makanan tambahan foods tailored to the needs of
yang disesuaikan dengan stunted children.
kebutuhan anak-anak stunting.
Program ini berhasil menjangkau 1.000 anak stunting di 25 kecamatan dan
31 desa/kelurahan dan diharapkan dapat memberikan dampak positif pada
kesehatan dan perkembangan mereka. Dalam program ini, sampai dengan
tahun 2023 Perusahaan memberikan kontribusi dana sebesar Rp782 juta.
The program successfully reached 1,000 stunted children in 25 sub-districts and 31 villages, with
hopes of making a positive impact on their health and development. Up to 2023, the Company has
contributed Rp782 million to this program.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 101
198 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 199
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
KONTRIBUSI PERUSAHAAN BAGI SOSIAL KEMASYARAKATAN KONTRIBUSI PERUSAHAAN BAGI SOSIAL KEMASYARAKATAN
CONTRIBUTION TO SOCIAL COMMUNITY CONTRIBUTION TO SOCIAL COMMUNITY
PROGRAM PENDIDIKAN Kudus Vocational High School Improvement Program The Kudus Vocational High School Improvement
EDUCATIONAL PROGRAM bertujuan untuk mempersiapkan tenaga kerja terampil Program aims to prepare skilled labour ready for
yang siap kerja di industri dengan pendapatan 2x rata- employment in the industry with incomes twice the
Perseroan meyakini bahwa pendidikan merupakan The Company considers education as the key to rata pendapatan daerah. Guna mewujudkan program regional average. To realize this program, the Djarum
fondasi penting dalam menyiapkan generasi preparing an excellent generation that will play a tersebut, Djarum Foundation menerapkan langkah- Foundation implements steps in nurturing vocational
berkualitas yang akan berperan vital dalam crucial role in ensuring the achievement of sustainable langkah dalam membina SMK binaan di Kudus: high schools in Kudus:
mencapai tujuan pembangunan berkelanjutan, development goals, particularly leveraging Indonesia’s
terutama dalam memaksimalkan potensi bonus demographic bonus advantage going forward. Through 1. Curriculum Alignment: Aspek ini menekankan pada 1. Curriculum Alignment: This aspect emphasizes
demografi yang Indonesia miliki untuk masa depan. the education pillar, the Company strives to support the upaya untuk memastikan kurikulum pendidikan efforts to ensure the educational curriculum
Melalui pilar pendidikan, Perseroan berkomitmen improvement of the quality of the education system and yang dijalankan di SMK sejalan dengan ekspektasi implemented in vocational high schools aligns with
untuk meningkatkan kualitas sistem pendidikan infrastructure as well as the development of necessary industri dan perkembangannya ke depan. Curriculum industry expectations and future developments.
dan infrastruktur pendidikan, serta mendorong innovations. alignment melibatkan kontribusi dan masukkan Curriculum alignment involves contributions and
pengembangan inovasi pendidikan yang dibutuhkan. dari para ahli atau akademisi serta pelaku usaha input from experts or academics and professional
profesional di industri yang relevan. business practitioners in relevant industries.
Pada tahun 2023, Perseroan memiliki tujuh program In 2023, the Company had 7 (seven) main programs in the 2. Teacher Training: Aspek ini menekankan pada 2. Teacher Training: This aspect focuses on enhancing
utama di sektor pendidikan, antara lain adalah Program field of education, namely the Vocational High School upaya peningkatan kualitas tenaga pendidik melalui the quality of educators through training and
Sekolah Menengah Kejuruan Kudus, pemberian Improvement Program by Djarum Foundation, providing pelatihan dan magang di industri guna mendapatkan internships in the industry to achieve skills quality
beasiswa untuk siswa kurang mampu yang dijalankan scholarships to underprivileged students in collaboration kualitas keterampilan yang sesuai dengan standar that meets industry standards.
bekerja sama dengan dua yayasan di Indonesia dan with two foundations in Indonesia and independently, industri.
juga secara mandiri, pemberian beasiswa untuk providing scholarships to underprivileged university 3. Physical Learning Environment: Melalui aspek ini, 3. Physical Learning Environment: Through this
mahasiswa yang membutuhkan bekerja sama dengan students in collaboration with Karya Salemba Empat program berfokus pada upaya untuk menyediakan aspect, the program focuses on providing
Karya Salemba Empat (KSE), bantuan dana pendidikan (“KSE”), school fee assistance for children of the fasilitas pendikan di sekolah-sekolah agar memiliki educational facilities in schools that meet the same
untuk anak-anak karyawan Perseroan, serta kontribusi Company’s employees, and the construction of sports standar yang sama sesuai dengan kebutuhan yang standards as required by the industry.
dalam pembangunan fasilitas Gedung Olahraga (GOR) facilities at Diponegoro University, Semarang. dimilliki oleh dunia industri.
Universitas Diponegoro di Semarang. 4. Teaching Factory: Aspek ini bermaksud untuk 4. Teaching Factory: This aspect intends to provide
memberikan kesempatan dan pengalaman opportunities and experiences for students to
kepada peserta didik agar dapat mengaplikasikan apply their skills by working on paid projects from
Program Pengembangan Sekolah Menengah Kejuruan keterampilannya dengan mengerjakan proyek major companies.
Vocational High School Improvement Programs pesanan berbayar dari perusahaan-perusahaan
besar.
Kudus Vocational High School Kudus Vocational High School 5. Career Placement Services: Membantu lulusan-lusan 5. Career Placement Services: Assisting vocational
Improvement Program Improvement Program SMK mendapatkan pekerjaan yang sesuai dengan high school graduates in finding employment that
keahlian dan keterampilannya dengan remunerasi matches their expertise and skills with competitive
Kudus Vocational High School The Kudus Vocational High School yang kompetitif. remuneration.
Improvement Program merupakan Improvement Program is an
salah satu inisiatif di bidang pendidikan educational initiative undertaken by Tahun 2021, Grup ikut berkomitmen membantu program In 2021, the Group committed to supporting this
yang dilakukan oleh Bakti Pendidikan the Djarum Foundation for Education ini dengan memberikan bantuan berupa peningkatan program by providing assistance in improving teacher
Djarum Foundation sejak tahun 2011 since 2011, focusing on improving kualitas guru melalui pelatihan bersama industri yang quality through joint training with competent industries
yang berfokus pada peningkatan human resource quality through kompeten (Teacher Training), menambah kapasitas ruang (Teacher Training), increasing the capacity of rooms and
kualitas sumber daya manusia melalui vocational education in Kudus, dan alat praktek berstandar industri (Physical Learning practice tools to industry standards (Physical Learning
pendidikan vokasi di kota Kudus, Central Java. To date, the Djarum Environment) dan melengkapi kebutuhan Teaching Environment), and fulfilling the needs of the Teaching
Jawa Tengah. Saat ini Bakti Pendidikan Foundation for Education has nurtured Factory. Factory.
Djarum Foundation telah membina 17 17 vocational high schools with 20
SMK dengan 20 kompetensi keahlian. competency skills. Berikut adalah dukungan yang diberikan Grup melalui The following is the support provided by the Group
program pengembangan ini sampai dengan tahun 2023: through this development program until 2023:
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 102
200 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 201
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
Program Tanggung Jawab Sosial (TJSL) Program Tanggung Jawab Sosial (TJSL)
Social and Environmental Responsibility Program Social and Environmental Responsibility Program
[SEOJK F.25] [SEOJK F.25]
No. Nama Sekolah Jurusan Jenis Bantuan Dampak No. Nama Sekolah Jurusan Jenis Bantuan Dampak
School Name Faculty Assistance Impact School Name Faculty Assistance Impact
2023 2022
1 SMK Raden Umar Said Animasi Pengadaan 112 komputer • Menambah alat praktik di sekolah untuk 4 SMK Wisudha Karya Teknik Elektronika Pembangunan Lab • Meningkatkan kompetensi siswa di bidang
Kudus dan PC meningkatkan keterampilan siswa di jurusan Kudus Metrologi pengukuran dimensi dan pengujian bahan.
Animation animasi khususnya dalam pembuatan visual Electronics Siswa yang mampu mengoperasikan alat-
Procurement of 112 effect hingga rendering. Engineering Construction of alat pada lab metrologi dengan baik memiliki
computers and PCs • Mendapatkan pendapatan dari Teaching Metrology Lab potensi kerja yang tinggi di bidang quality
Factory di tahun 2023 sebesar lebih dari Rp5 control di industri manufaktur.
miliar. • Mendapatkan pendapatan dari Teaching
• Potensi pendapatan yang mampu didapatkan Factory di tahun 2023 sebesar lebih dari Rp1
lulusan ini mencapai Rp10.000.000/bulan. miliar.
• Potensi pendapatan yang mampu didapatkan
• Adding practical tools in schools to improve lulusan ini mulai dari Rp8.000.000/bulan.
students’ skills in the animation department,
especially in making visual effects to • Improve student competence in the field of
rendering. dimensioning measurement and materials
• Earning revenue from the Teaching Factory in testing. Students who are able to operate
2023 of more than Rp5 billion. tools in the metrology lab well have high job
• The potential income that these graduates potential in the field of quality control in the
can get reaches Rp10,000,000/month. manufacturing industry.
• Earning revenue from the Teaching Factory in
2023 of more than Rp1 billion.
2 SMK N 2 Kudus Teknik Elektronika Pelatihan guru, • Meningkatkan kemampuan elektronika dasar • The potential income that these graduates
Pembangunan ruangan hingga desain rangkaian elektronika digital. can get starts from Rp8,000,000/month.
Electronics dan pengadaan alat • Potensi pendapatan yang mampu didapatkan
Engineering praktik lulusan ini mulai dari Rp5.000.000/bulan.
5 SMK NU Ma’arif Kudus Teknik Pengelasan Pengadaan laser cutting • Meningkatkan kompetensi drawing design
Teacher training, • Improve basic electronics capabilities to dan pemrograman Computer Numerical
Room building and digital electronics circuit design. Welding Laser cutting production Control/CNC laser cutting yang saat ini
procurement of practical • The potential income that these graduates Engineering banyak dibutuhkan oleh industri manufaktur.
tools can get starts from Rp5,000,000/month. • Mendapatkan pendapatan dari Teaching
Factory di tahun 2023 sebesar lebih dari Rp6,8
miliar.
3 SMK PGRI 1 Kudus Perhotelan Pembangunan ruangan • Meningkatkan keterampilan siswa di industri • Potensi pendapatan yang mampu didapatkan
dan pengadaan alat perhotelan khususnya dibidang Laundry serta lulusan ini mulai dari Rp5.000.000/bulan.
Hospitality praktik laundry (laundry memastikan kualitas siswa yang berstandar
lab) industri dan memberikan nilai langsung oleh • Improve the competence of drawing design
konsumen melalui Laundry sebagai Teaching and programming Computer Numerical
Construction of rooms Factory. Control/CNC laser cutting which is currently
and procurement • Mendapatkan pendapatan dari Teaching needed by the manufacturing industry.
of laundry practice Factory di tahun 2023 sebesar lebih dari Rp15 • Earning revenue from the Teaching Factory in
equipment (laundry lab) juta. 2023 of more than Rp6.8 billion.
• Potensi pendapatan yang mampu didapatkan • The potential income that these graduates
lulusan ini mulai dari Rp8.000.000/bulan. can get starts from Rp5,000,000/month.
• Improve the skills of students in the hospitality
industry, especially in the field of Laundry 2021
and ensure the quality of students who are
industry standard and provide direct value 6 SMK Raden Umar Said Animasi Pengadaan perangkat • Menambah alat praktik di sekolah untuk
by consumers through Laundry as a Teaching Kudus untuk peningkatan meningkatkan keterampilan siswa di jurusan
Factory. Animation graphic design & animasi khususnya dalam pembuatan visual
• Earning revenue from the Teaching Factory in software engineering effect hingga rendering.
2023 of more than Rp15 million. • Mendapatkan pendapatan dari Teaching
• The potential income that these graduates Procurement of devices Factory di tahun 2023 sebesar lebih dari Rp 5
can get starts from Rp8,000,000/month. for improving graphic miliar.
design & software • Potensi pendapatan yang mampu didapatkan
engineering lulusan ini mencapai Rp 10.000.000,-/bulan
• Adding practical tools in schools to improve
students’ skills in the animation department,
especially in making visual effects to
rendering.
• Earning revenue from the Teaching Factory in
2023 of more than Rp5 billion.
• The potential income that these graduates
can get reaches Rp10,000,000/month.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 103
202 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 203
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
Program Tanggung Jawab Sosial (TJSL) Program Tanggung Jawab Sosial (TJSL)
Social and Environmental Responsibility Program Social and Environmental Responsibility Program
[SEOJK F.25] [SEOJK F.25]
No. Nama Sekolah Jurusan Jenis Bantuan Dampak 2 SMK Theresiana Tata Boga Memberikan bantuan Meningkatkan keterampilan guru di bidang
School Name Faculty Assistance Impact Semarang untuk pelatihan guru dan pastry dan bakery serta memastikan kualitas
pengadaan bakery shop siswa yang berstandar industri dan nilai
7 SMK PGRI 1 Kudus Perhotelan Pengadaan mesin • Meningkatkan keterampilan siswa di industri langsung oleh konsumen melalui bakery shop
laundry untuk Laundry lab perhotelan khususnya dibidang Laundry serta Provide assistance for sebagai wadah untuk pembelajaran langsung
Hospitality memastikan kualitas siswa yang berstandar teacher training and bakery industri terkait.
Procurement of laundry industri dan memberikan nilai langsung oleh shop procurement
machine for laundry lab konsumen melalui Laundry sebagai Teaching Improve teacher skills in the pastry and bakery
Factory. field and ensure the quality of students
• Mendapatkan pendapatan dari Teaching with industry standards and direct value by
Factory di tahun 2023 sebesar lebih dari Rp 15 consumers through bakery shops as a forum
juta. for direct learning of related industries.
• Potensi pendapatan yang mampu didapatkan
lulusan ini mulai dari Rp 8.000.000,-/bulan
3 SMK N Jateng Teknik Pengelasan Memberikan pengadaan Memaksimalkan potensi siswa dalam
• Improve the skills of students in the hospitality Purbalingga ruang dan alat praktik kompetensi pengoperasian mesin CNC
industry, especially in the field of Laundry Welding Technique pengelasan CNC yang saat ini banyak dibutuhkan oleh industri
and ensure the quality of students who are manufaktur.
industry standard and provide direct value Provide procurement for
by consumers through Laundry as a Teaching space and CNC welding Maximising students’ potential in CNC machine
Factory. practice tools operation competencies that are currently
• Earning revenue from the Teaching Factory in much needed by the manufacturing industry.
2023 of more than Rp15 million.
• The potential income that these graduates
can get starts from Rp8,000,000/month. 2022
4 SMK N 4 Surakarta Tata Boga Memberikan bantuan Meningkatkan keterampilan guru guna
untuk pelatihan guru memenuhi kebutuhan pengajaran siswa dan
Konsorsium Pengusaha Peduli Sekolah Vokasi RI Indonesian Vocational School Business Consortium Cooking Class untuk kompetensi pastry, pemenuhan kebutuhan industri kuliner di hotel
masakan Indonesia dan maupun di restoran.
Kontinental
Selain Kudus Vocational High School Improvement In addition to the Kudus Vocational High School Improve teacher skills to meet student
Program, Grup juga turut berpartisipasi dalam Improvement Program, the Group also participates Provide assistance for teaching needs and meet the needs of the
in the SMK Revitalization Program in Central Java in teacher training for pastry, culinary industry in hotels and restaurants.
program Revitalisasi SMK di Jawa Tengah bersama Indonesian and Continental
collaboration with the Indonesian Vocational School
dengan Konsorsium Pengusaha Peduli Sekolah Vokasi cuisine competencies
Business Consortium. This program is a group of
RI. Program ini merupakan kelompok para pengusaha entrepreneurs consisting of ten companies working
yang terdiri dari sepuluh perusahaan yang bekerja together to support the Ministry of Education, 5 SMK N 3 Semarang Konstruksi dan Memberikan bantuan untuk Meningkatkan kemampuan guru-guru agar
Properti magang guru di industri memiliki kemampuan berstandar industri dan
sama mendukung program Kementerian Pendidikan, Culture, Research, and Technology’s program to mampu memberikan kompetensi baru pada
Kebudayaan, Riset, dan Teknologi untuk memastikan ensure vocational high school graduates are ready Cooking Class Provide assistance for para siswa agar tidak memiliki ketimpangan
lulusan SMK siap bersaing di dunia kerja. Program ini to compete in the job market. The program started teacher internships in the dengan kebutuhan industri.
in 2022 and, by 2023, has successfully assisted 7 industry
dimulai sejak tahun 2022 dan hingga tahun 2023 telah Improve the ability of teachers to have
berhasil membantu 7 SMK di Jawa Tengah. vocational high schools in Central Java. industry-standard skills and be able to provide
new competencies to students so as not to
have inequality with industry needs.
Berikut adalah dukungan yang diberikan Grup melalui
The following is the support provided by the Group
program pengembangan ini sampai dengan tahun through this development program until 2023: 6 SMK N 8 Surakarta Seni Tari dan Memberikan bantuan untuk Meningkatkan kualitas pendidikan,
2023: Pertunjukan pelatihan guru, magang mengembangkan bakat dan potensi siswa dan
guru dan siswa di Paris, guru
NO Nama Sekolah Jurusan Jenis Bantuan Dampak Dance and Show Pembangunan Gedung
School Name Faculty Assistance Impact Art latihan dan pertunjukan Maximising students’ potential in CNC machine
2023 Provide assistance for
1 SMK N 1 Warungasem Tata Busana Memberikan bantuan untuk Meningkatkan kualitas pendidikan tata busana teacher training, teacher
Batang pelatihan guru tata busana dan mendorong kreativitas dan inovasi SMK and student internships
Fashion (pola, desain, hingga jahit) tersebut. in Paris, Construction of
rehearsal and performance
Provide assistance for Improve the quality of fashion education and buildings
training fashion teachers encourage the creativity and innovation of the 7 SMK Tunas Harapan Teknik Mesin Pengadaan alat praktik Meningkatkan kemampuan siswa dalam
(patterns, designs, to vocational school. Pati mengoperasikan mesin CNC.
sewing) Mechanical Procurement of practice
Engineering tools Improve students’ ability to operate CNC
machines.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 104
204 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 205
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
Program Tanggung Jawab Sosial (TJSL) Program Tanggung Jawab Sosial (TJSL)
Social and Environmental Responsibility Program Social and Environmental Responsibility Program
[SEOJK F.25] [SEOJK F.25]
Dari program ini, Grup telah berhasil membantu meluluskan lebih dari Beasiswa Perseroan
1.500 siswa dan siswi SMK dan meningkatkan employment rate SMK Corporate Scholarships
di Kudus serta median salary lulusan SMK tersebut menjadi 2x Upah
Medium Regional (UMR). Total kontribusi Grup selama tiga tahun terakhir Selain memberikan beasiswa kepada siswa In addition to providing scholarships to high-achieving
sebesar Rp
38,05 miliar. berprestasi melalui YKAI dan Lazisma, Perseroan juga
memberikan beasiswa secara langsung kepada siswa
students through YKAI and Lazisma, the Company
also provides scholarships directly to financially
From this program, the Group has successfully helped over 1,500 SMK students graduate and berprestasi yang kurang secara finansial disekitar disadvantaged students around the Company’s tower
increased the employment rate of SMKs in Kudus, as well as made the median salary of these area sites menara Perseroan yang diberikan setiap sites. These scholarships are provided every month for
graduates to 2x the Regional Minimum Wage (UMR). The total contribution of the Group over bulan selama tiga tahun. Program ini diharapkan juga three years. The program aims to alleviate the financial
the last three years amounts to Rp38.05 billion. dapat meringankan biaya pengeluaran keluarga burden on families and provide added value to high-
serta memberikan nilai tambah untuk siswa yang achieving students.
berprestasi.
Beasiswa Lazisma dan YKAI Program ini telah dilaksanakan Perseroan sejak tahun 2020 dan berhasil
Lazisma and YKAI Scholarships
memberikan beasiswa secara berkelanjutan selama tiga tahun kepada 155 siswa
dengan total kontribusi selama tiga tahun terakhir sebesar Rp
2,59 miliar.
Yayasan Lazisma Berkah Nusantara (“Lazisma”) dan The collaboration between the Group and Yayasan The Company has been implementing this program since 2020 and has successfully provided
Yayasan Kesejahteraan Anak Indonesia (“YKAI”) yang Lazisma Berkah Nusantara ("Lazisma") and Yayasan scholarships continuously for three years to 155 students. The total contribution over the past
mempunyai misi untuk meningkatkan kesejahteraan Kesejahteraan Anak Indonesia ("YKAI") focuses on three years amounts to Rp2.59 billion.
anak-anak di Indonesia. Kerjasama Grup dengan providing financial assistance through education
kedua Yayasan ini berfokus pada pemberian bantuan scholarships to high school students (SMA/SMK)
dana dalam bentuk beasiswa dana pendidikan in Indonesia. This collaboration has been ongoing
kepada siswa dan siswi SMA maupun SMK, yang telah since 2014 with YKAI and since 2019 with Lazisma.
dilakukan sejak tahun 2014 (YKAI) dan 2019 (Lazisma). The scholarship recipients are selected based on
Target penerima beasiswa merupakan siswa dan their academic achievements, with considerations Yayasan KSE merupakan Yayasan The KSE Foundation focuses
siswi SMA/SMK berprestasi dengan pemilihan antara including their proximity to tower sites and as a yang fokus utama kegiatannya primarily on teaching and
lain berdasarkan area yang dekat dengan sites tower form of appreciation for good relations with local Beasiswa KSE bergerak di bidang pengajaran education, research and
dan juga sebagai bentuk apresiasi hubungan baik governments and communities. KSE Scholarship dan pendidikan, penelitian dan development, as well as
Pemerintah Daerah serta Komunitas setempat. pengembangan, serta pengabdian community service activities.
kepada masyarakat. Kerjasama The collaboration with the
yang dilakukan dengan Grup sejak Group since 2020 is carried out
Dari beasiswa ini, Grup telah berhasil membantu total 2.188 pelajar tahun 2020 dijalankan dalam bentuk by providing scholarships to
dengan total kontribusi Grup selama tiga tahun terakhir sebesar Rp10,5 miliar. pemberian beasiswa kepada undergraduate (S-1) students
mahasiswa strata satu (S-1) dengan with a minimum GPA of 3.00 who
Through these scholarships, the Group has successfully assisted a total of 2,188 students since both minimum IPK 3,00 yang kurang are financially disadvantaged.
programs were first launched, with a total contribution of Rp10.5 billion over the past three years. mampu secara finansial. Target The target recipients of the
penerima beasiswa merupakan scholarships are outstanding
mahasiswa-mahasiswa berprestasi students selected from state
yang terpilih dari Perguruan Tinggi universities in Indonesia.
Negeri di Indonesia.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 105
206 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 207
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
Program Tanggung Jawab Sosial (TJSL) Program Tanggung Jawab Sosial (TJSL)
Social and Environmental Responsibility Program Social and Environmental Responsibility Program
[SEOJK F.25] [SEOJK F.25]
Tidak hanya memberikan bantuan Apart from providing financial
Dari beasiswa ini, Grup dalam bentuk dana pendidikan, assistance for education, through Pembangunan Fasilitas GOR Universitas Diponegoro
melalui program Kerjasama ini, this collaboration program, the Construction of Diponegoro University GOR Facilities
secara keseluruhan
Grup bersama dengan KSE juga Group and KSE, ensures that the
telah berhasil Sebagai bentuk dari komitmen Perseroan dalam As part of the Company's commitment to fulfilling its
memastikan bahwa kontribusi yang contributions are sustainable.
membantu total 312 diberikan bersifat berkelanjutan This is achieved through various
menjalankan tanggung jawab sosial dan dalam social responsibility and as a demonstration of the
mahasiswa dengan yang dalam hal ini diwujudkan, antara initiatives such as training
rangka dedikasi Grup untuk mendukung pendidikan Group's dedication to supporting education and the
total kontribusi terakhir serta pengembangan fisik generasi muda, Grup ikut physical development of the younger generation, the
lain melalui program pelatihan programs, seminars for students,
3,74 miliar.
senilai Rp berpartisipasi dalam pembangunan GOR Universitas Group participated in the construction of the sports
dan seminar kepada mahasiswa, internship opportunities, and
Diponegoro yang dilakukan bekerjasama dengan hall (GOR) at Diponegoro University, in collaboration
informasi magang, dan program other programs aimed at
Overall, the Group has assisted a Djarum Foundation dan perusahaan lainnya. with the Djarum Foundation and other companies.
total of 312 students through this lainnya guna memastikan kesiapan preparing students in entering the
scholarship program, with the latest mahasiswa dalam memasuki dunia workforce.
total contribution amounting to
Rp3.74 billion.
kerja.
Total kontribusi Grup pada partisipasi
pembangunan GOR Universitas
Diponegoro di tahun 2023 ini adalah
Menyadari dampak yang luas Recognizing the widespread
Bantuan Dana sebesar hampir Rp
dari pandemi Covid-19 terhadap impact of the Covid-19 pandemic
Sekolah Anak
10 miliar.
karyawannya, sejak tahun 2022, on its employees, since 2022, The total contribution of the Group to the
Grup telah mencanangkan the Group has initiated a Karyawan Grup construction of the GOR at Diponegoro University
in 2023 amounted to nearly Rp10 billion.
program bantuan dana program to provide educational Group Employee
Pendidikan kepada anak-anak assistance funds to the children Children's School Fund
karyawan Grup yang meninggal of Group employees who have Assistance
dunia akibat pandemi Covid-19. passed away due to the Covid-19
Program ini merupakan wujud pandemic. This program is a
nyata dan apresiasi yang tangible manifestation and
diberikan Grup atas jasa dan appreciation from the Group for PILAR KONSERVASI ALAM
kontribusi karyawan tersebut the services and contributions NATURE CONSERVATION PILLAR
terhadap kemajuan bisnis Grup. of these employees to the
advancement of the Group’s
Dengan kesadaran mendalam akan pentingnya With a deep awareness of the importance of maintaining
business.
menjaga keseimbangan ekosistem dan terjaganya the balance of nature and protecting the earth’s
fungsi ekosistem tersebut bagi kelangsungan hidup resource wealth, the Company commits to taking an
manusia serta guna melindungi kekayaan sumber daya active role in the protection and restoration of vital
bumi, Grup berkomitmen untuk memainkan peran aktif ecosystems and biodiversity for the sustainability of life
Sampai dengan tahun 2023, Grup telah membantu dalam perlindungan dan pemulihan ekosistem dan on this planet. This commitment is carried out through
sebanyak 10 anak karyawan yang terdampak dengan total keanekaragaman hayati yang vital bagi keberlangsungan various sustainable efforts to maintain harmony between
kontribusi selama tiga tahun terakhir sebesar Rp
juta. 180 kehidupan manusia. Komitmen tersebut Grup lakukan
melalui berbagai upaya-upaya berkelanjutan untuk
business development and environmental welfare.
As of 2023, the Group has assisted a total of 10 children of affected
employees with total contribution over the past three years amounts to
menjaga harmoni antara perkembangan bisnis dan
Rp180 million. kelestarian lingkungan.
Di tahun 2023, 2 (dua) program inisiatif utama yang In 2023, the Company performed two main initiative
dijalankan Grup yaitu konservasi Hutan Lindung Sungai programs, namely the conservation of the Hutan Lindung
Wain, Kalimantan dan Penanaman Bibit Pohon Mangrove. Sungai Wain in Kalimantan and the Rehabilitation of
Mangrove Trees.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 106
208 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 209
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
Program Tanggung Jawab Sosial (TJSL) Program Tanggung Jawab Sosial (TJSL)
Social and Environmental Responsibility Program Social and Environmental Responsibility Program
[SEOJK F.25] [SEOJK F.25]
Penanaman Bibit Pohon Mangrove
Konservasi Hutan Lindung, Planting Mangrove Tree Seedlings
Sungai Wain – Kalimantan
Conservation of Hutan Lindung, Sungai Grup meyakini bahwa kegiatan Tree planting, particularly mangrove
Wain – Kalimantan penanaman pohon, terutama pohon trees, is not only an investment in
mangrove, bukan hanya investasi coastal ecosystem sustainability
dalam keberlanjutan ekosistem but also a manifestation of the
pesisir, melainkan juga manifestasi Group’s responsibility to support
dari tanggung jawab Grup untuk natural balance and the well-being of
mendukung keseimbangan alam dan surrounding communities. Planting
kesejahteraan masyarakat sekitar. mangrove trees can provide a
Penanaman pohon mangrove dapat number of significant benefits to
memberikan sejumlah manfaat yang both the environment and the local 1.1. Taman Nasional Komodo – NTT
signifikan, baik bagi lingkungan maupun communities, among others: seluas 3 hektar;
masyarakat sekitar, diantaranya: Komodo National Park - NTT
of 3 hectares area
1. Mempertahankan dan 1. Maintaining and enhancing the
meningkatkan fungsi utama lahan primary functions of mangrove
mangrove terhadap keberlanjutan areas for the sustainability
habitat serta biodiversity of surrounding habitat and
Hutan Lindung Sungai Wain adalah aset yang berharga The Hutan Lindung Sungai Wain is a valuable and unique sekitarnya dan bawah laut, fungsi biodiversity, carbon absorption
dan unik bagi Kota Balikpapan dan Provinsi Kalimantan asset to the city of Balikpapan and the province of East penyerapan dan penyimpanan and storage functions, and water
Timur. Nilai utama dari Hutan Lindung ini adalah sebagai Kalimantan. The primary value of this Protected Forest karbon, dan fungsi filtrasi air; filtration functions.
pemasok air bersih yang stabil bagi masyarakat is as a stable supplier of clean water for the Balikpapan 2. Meningkatkan ekonomi 2. Increasing the economy of local
Balikpapan. Waduk di Desa Sungai Wain telah menjadi community. The reservoir in Sungai Wain Village has masyarakat lokal dan nelayan communities and fishermen
pemasok air bersih untuk industri-industri di Balikpapan been supplying clean water to industries in Balikpapan melalui fungsi lahan mangrove through the function of mangrove
sejak 1946. Seiring dengan berkembangnya waktu, since 1946. Over time, the Hutan Lindung Sungai Wain
sebagai lokasi ekowisata. areas as ecotourism sites.
di dalam Hutan Lindung Sungai Wain juga ditemukan has been found to contain a variety of biodiversity, 1.2. Kulonprogo – Yogyakarta
berbagai keanekaragaman hayati, dimana sampai where to date, 21 species are categorized as critically seluas 4 hektar; dan
dengan saat ini sebanyak 21 spesies dikategorikan endangered, 11 species as endangered, and 1 species Kulonprogo - Yogyakarta of 4
sebagai kritis terancam, 11 spesies terancam dan 1 as vulnerable. hectares area.
spesies rentan.
Sehubungan dengan hal ini, Grup melalui Protelindo In this regard, the Group, through Protelindo, periodically
secara berkala memberikan dukungan kepada Yayasan supports the Pro Natura Foundation, which focuses on
Pro Natura yang memiliki fokus untuk menjaga Hutan preserving the Hutan Lindung Sungai Wain in Kalimantan.
Lindung Sungai Wain di Kalimantan. Dukungan ini telah This support has been provided by the Group since 2017
diberikan Grup sejak tahun 2017, dimana dukungan and focuses on, among others:
tersebut berfokus pada, antara lain:
1. kontribusi biaya bagi kegiatan operasional tim 1. Contributing to the operational costs of community
patroli masyarakat yang beranggotakan masyarakat patrol teams consisting of local residents in villages
di desa-desa sekitar Hutan Lindung Sungai Wain around the Hutan Lindung Sungai Wain. These teams
yang aktif melakukan upaya-upaya mandiri dan actively undertake independent and organized
terorganisir untuk mempertahankan fungsi dan efforts to maintain the function and sustainability
keberlanjutan biodiversity di Hutan Lindung Sungai of biodiversity in the Hutan Lindung Sungai Wain,
Wain, terutama dari dampak kebakaran hutan, particularly against the impacts of forest fires.
2. Kontribusi biaya untuk pengadaan fasilitas di 2. Contributing to the procurement of facilities at
pusat pendidikan lingkungan, antara lainya berupa the environmental education center, including the
pembangunan kandang beruang madu alami construction of natural honey bear cages (KWPLH).
(KWPLH).
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 107
210 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 211
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
KONTRIBUSI PERUSAHAAN BAGI SOSIAL KEMASYARAKATAN KONTRIBUSI PERUSAHAAN BAGI SOSIAL KEMASYARAKATAN
CONTRIBUTION TO SOCIAL COMMUNITY CONTRIBUTION TO SOCIAL COMMUNITY
Mempertimbangkan dampak Considering the positive impact that bencana alam dan donasi. Dengan adanya pilar alleviate community problems, rebuild and enhance
positif yang mampu diberikan mangrove tree planting can have on ini, Perusahaan berharap agar dapat meringankan the surrounding communities, and improve the social
oleh penanaman pohon mangrove the environment and community well- permasalahan masyarakat, membangun kembali dan welfare of the community.
terhadap lingkungan dan being, the Group collaborated with the meningkatkan komunitas sekitar serta meningkatkan
kesejahteraan masyarakat tersebut, Ministry of Environment and Forestry kesejahteraan sosial masyarakat.
Grup di tahun 2023 bekerjasama to plant mangrove tree seedlings in
dengan Kementerian Lingkungan several areas in Indonesia in 2023, as Sejak tahun 2021, berbagai upaya telah dilakukan Since 2021, various efforts have been made by the
Hidup untuk melakukan penanaman follows: Perusahaan untuk memberikan bantuan Company to provide natural disaster relief assistance,
bibit pohon mangrove di beberapa penanggulangan bencana alam, diantaranya adalah including the following:
wilayah di Indonesia, sebagai berikut: sebagai berikut:
Dalam melakukan rehabilitasi In carrying out the rehabilitation of 1.3. Lantebung – Makassar, seluas 3 No. Bantuan Yang Diberikan | Assistance Tahun | Year
pohon mangrove di titik-titik mangrove trees at those points, hektar.
Lantebung - Makassar, of 3 Bantuan Penanggulangan Bencana Alam | Natural Disaster Relief Assistance
tersebut, Grup juga melakukan tata the Group also conducts social
kelola sosial dan pemberdayaan management and community hectares area. 1
Korban gempa Mamuju, Majane, Sulawesi Barat
2021
Victims of the Mamuju earthquake, Majane, West Sulawesi
masyarakat diantaranya melalui empowerment, including
pendampingan penanaman assistance in planting and Tanah Longsor Sumedang
2 2021
Sumedang Landslide
dan pemeliharaan mangrove, maintaining mangroves, as well
Banjir di Pekalongan
serta peningkatan kepedulian as increasing awareness of the 3
Flood in Pekalongan
2021
akan pentingnya keberadaan importance of mangroves.
Siklon di Seroja NTT
mangrove. 4
Cyclone in Seroja NTT
2021
Pemda Bangli – Bali
Kedepannya, rehabilitasi pohon Going forward, this mangrove tree 5
Bangli Local Government– Bali
2021
mangrove ini diharapkan dapat rehabilitation is expected to help
Kalimantan Barat
membantu meningkatkan improve the well-being of local 6 2021
West Kalimantan
kesejahteraan masyarakat communities and have a positive Erupsi Gunung Semeru
setempat dan berdampak impact on the environment. In light 7 2021
Eruption of Semeru Mountain
positif pada lingkungan. Atas of this, and as an accountability Gempa Dan Tanah Longsor Cianjur
8 2021
hal tersebut dan sebagai for this program, the Group is Cianjur earthquake and landslide
bentuk pertanggungjawaban committed to providing program Banjir Pekalongan, Demak Dan Semarang
9 2021
Grup terhadap program ini, achievement report in subsequent Pekalongan, Demak and Semarang flood
Grup berkomitmen untuk reports. Program Banjir Pekalongan, Demak, Semarang
10 2022
menyampaikan laporan Pekalongan Flood Program, Demak, Semarang
pencapaian atas program ini pada Bencana Alam Cianjur
11 2023
laporan berikutnya. Cianjur Natural Disaster
Donasi | Donation
Donasi KitaBisa.com
12 2022
Donation for KitaBisa.com
Donasi Sembako Pemkab Garut
13 2023
Garut Regency Government Basic Food Donation
PILAR BANTUAN PENANGGULANGAN BENCANA ALAM DAN DONASI Atas program CSR yang telah dilakukan Perusahaan di Based on the CSR programs conducted by the Group
NATURAL DISASTER RELIEF ASSISTANCE AND DONATIONS PILLAR atas, berikut adalah rekapitulasi kinerja CSR selama 3 above, here is a summary of CSR performance over the
tahun terakhir: past 3 years.
Di tengah ketidakpastian dan tantangan yang Kinerja CSR Tahun 2023
Amid the uncertainties and challenges posed by
ditimbulkan oleh bencana alam yang tidak dapat CSR Performance in 2023
unavoidable natural disasters, the Company is
dihindari, Perusahaan berkomitmen untuk menanggapi committed to responding proactively and sustainably Uraian Satuan 2023 2022 2021
secara proaktif dan berkelanjutan atas situasi darurat dan Description Unit
to emergency situations and post-disaster recovery. In
pemulihan pasca bencana. Disamping itu, Perusahaan addition, the Company is also committed to making a Jumlah program CSR Program 12 17 20
Total CSR programs
juga berkomitmen dalam memberikan kontribusi positif tangible positive contribution to improving social welfare
yang nyata dalam meningkatkan kesejahteraan sosial Jumlah Dana yang Disalurkan Rp-Juta
through donations. For this purpose, the Company has a 36.108.74 31.351,85 26.262,06
Total Funds Disbursed Rp-Million
yang dilakukan melalui donasi. Untuk itu, Perusahaan CSR program pillar for natural disaster relief assistance
Jumlah Penerima Manfaat* Penerima Manfaat
memiliki program CSR pilar bantuan penanggulangan and donations. With this pillar, the Company hopes to Total Beneficiaries* Beneficiaries 8.815 8.618 6.911
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 108
212 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 213
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
KONTRIBUSI PERUSAHAAN BAGI SOSIAL KEMASYARAKATAN KONTRIBUSI PERUSAHAAN BAGI SOSIAL KEMASYARAKATAN
CONTRIBUTION TO SOCIAL COMMUNITY CONTRIBUTION TO SOCIAL COMMUNITY
* Terbatas pada data yang dapat dicatat Perusahaan | | Limited to data that the Company can log
Realisasi Dana CSR yang diberikan
Tujuan Pembangunan oleh Grup (Rp Juta)
Jenis Kegiatan Deskripsi Kegiatan Capaian Realization of CSR Funds provided by
Berkelanjutan
Type of Activities Activity Description Achievements the Group (Rp Million)
Sustainable Development Goals
KINERJA 2023 2022 2021
Beasiswa Lazisma Bekerjasama dengan Yayasan Membantu siswa/I tersebut untuk Memberikan bantuan beasiswa
Lazisma Berkah Nusantara untuk dapat tetap berprestasi dan kepada 555 siswa
Realisasi Anggaran Lazisma Scholarship memberikan beasiswa kepada
siswa/I SMA maupun SMK
melanjutkan sekolahnya
Provided scholarship assistance
Selama tahun 2023, Realisasi dana yang disalurkan berprestasi yang keluarganya Helping students to be able to to 555 students
kurang mampu secara finansial continue to excel and continue their
mencapai Rp35,81 miliar atau 30,28% lebih tinggi studies
In collaboration with Lazisma Berkah 1.896,84 - 1.526,25
dari realisasi dana pada tahun sebelumnya. Berikut Nusantara Foundation to provide
scholarships to outstanding high
adalah tabel realisasi anggaran program CSR selama school and vocational students
tiga tahun terakhir serta kontribusinya terhadap tujuan whose families are financially
disadvantaged
pembangunan berkelanjutan/sustainable development
goals (SDG): [SEOJK F.25] Beasiswa YKAI Bekerjasama dengan Yayasan Membantu siswa/I tersebut untuk Memberikan bantuan beasiswa
PERFORMANCE YKAI Scholarship
Kesejahteraan Anak Indonesia
untuk memberikan beasiswa
dapat tetap berprestasi dan
melanjutkan sekolahnya
kepada 1.633 siswa
kepada siswa/I SMA maupun SMK Provided scholarship assistance
berprestasi yang keluarganya Helping students to be able to to 1,633 students
Budget Realization kurang mampu secara finansial continue to excel and continue their
Realisasi Dana CSR yang diberikan studies
Tujuan Pembangunan During 2023, the disbursed funds amounted oleh Grup (Rpto Rp35.81
Juta) Collaborating with the 2.236,50 2.420,70 2.420,70
Jenis Kegiatan Deskripsi Kegiatan Capaian
Berkelanjutan billion, which is 30.28% higherRealization
than the
of CSR Funds provided by
disbursed funds
Kesejahteraan Anak Indonesia
Type of Activities Activity Description Achievements the Group (Rp Million) Foundation to provide scholarships
Sustainable Development Goals
in the previous year. Below are2023 details 2022of the budget 2021
to outstanding high school and
vocational students whose families
Pendidikan | Education realization of CSR programs over the past three years are financially disadvantaged
Vocational Bekerjasama dengan Djarum and contributions
Meningkatkan kualitas peserta to the sustainable development goals
Dari tahun 2021, berhasil Beasiswa Memberikan dana bantuan biaya Meringankan biaya pengeluaran Sejak tahun 2020 hingga 2023
High School
Improvement
Foundation, yang terdiri dari dua (SDGs):
didik, peningkatan taraf hidup
peserta didik dan keluarganya
guru, memberikan manfaat kepada
[SEOJK F.25]
kurang lebih 6.500 orang,
Perusahaan hidup selama 3 tahun setiap keluarga serta memberikan nilai Protelindo telah memberikan
program (i) Kudus Vocational High bulannya tambah untuk siswa berprestasi beasiswa secara langsung
Programs School Improvement Program; serta masyarakat Kudus secara termasuk siswa dan guru serta Corporate kepada 155 siswa
dan (ii) Konsorsium Pengusaha keseluruhan meningkatkan employment rate Scholarships Provide living expenses assistance Reduce family expenses
SMK di Kudus dan Jawa Tengah for 3 years every month and provide added value for From 2020 to 2023, Protelindo
Peduli Sekolah Vokasi RI. Kedua
program ini bertujuan untuk outstanding students has provided scholarships 259,02 1.758,96 575,64
meningkatkan kualitas peserta directly to 155 students
didik yang mampu bersaing
dalam industri, memberikan
akses dan sumber pendanaan
bagi SMK yang bersangkutan
agar mampu membiayai kegiatan
Beasiswa KSE Bekerjasama dengan Yayasan Karya Membantu mahasiswa untuk Memberikan bantuan beasiswa
operasionalnya sendiri, serta dalam 15.230,45 11.204,85 3.820,16 Salemba empat untuk memberikan mendapatkan bantuan beasiswa kepada 312 mahasiswa
jangka panjang diharapkan mampu KSE Scholarship beasiswa kepada mahasiswa pendidikan serta meningkatkan soft
meningkatkan taraf hidup guru, Perguruan Tinggi Negeri berprestasi skill dan networking Provided scholarship assistance
siswa dan keluarganya yang secara serta serangkaian pelatihan dan to 312 students
tidak langsung nantinya mampu seminar Helping students to get educational
berkontribusi pada peningkatan scholarship assistance and improve
dan perbaikan taraf hidup dan In collaboration with Karya Salemba soft skills and networking 3.735,91 3.730,95 1.492,38
kesejahteraan masyarakat Kudus Empat Foundation to provide
dan Jawa Tengah. scholarships to outstanding State
University students as well as a
series of trainings and seminars
Uraian lebih lanjut terkait program ini
dapat dilihat pada halaman 198-199.
Bantuan dana Memberikan bantuan dana Membantu anak keluarga karyawan Memberikan bantuan dana
In collaboration with the Djarum Improve the quality of students, Since 2021, succeeded sekolah anak pendidikan kepada anak keluarga Grup yang meninggal dunia karena pendidikan kepada 10 anak
Foundation, consisting of two enhancing the living standards in providing benefits to karyawan Grup karyawan Grup yang meninggal COVID-19 dalam menempuh karyawan
programs: (i) Kudus Vocational High of teachers, students, and their approximately 6,500 people, dunia karena COVID-19 pendidikan
School Improvement Program; and families, as well as the overall including students and School funding for Providing education funding
(ii) Konsorsium Pengusaha Peduli community of Kudus teachers as well as increasing children of Group Providing education funding Assisting the children of families assistance to 10 employees'
Sekolah Vokasi RI. These programs the employment rate of SMK in employees assistance to the children of families of Group employees who passed- children
aim to enhance the quality of Kudus and Central Java of Group employees who passed- away due to COVID-19 in their 60,00 60,00 60,00
students who are capable of away due to COVID-19 education
competing in the industry, provide
access and funding sources for the
relevant vocational high schools
to finance their own operational
activities, and in the long term,
it is hoped to improve the living
standards of teachers, students, Pembangunan Grup, melalui iForte bekerjasama Fasilitas penunjang kegiatan Pemanfaatan fasilitas untuk
and their families, indirectly Fasilitas GOR dengan Djarum Foundation dalam mahasiswa untuk peningkatan kegiatan yang positif bagi 9.999,98 - -
contributing to the improvement of Universitas pembangunan GOR Universitas kualitas kesehatan dan pendidikan mahasiswa dan juga masyarakat
living standards and welfare of the Diponegoro Diponegoro, Semarang bersama sekitar
community in Kudus and Central dengan beberapa perusahaan lain Supporting facilities for student
Java. Construction activities to improve the quality of Utilization of facilities for positive
of Diponegoro The Group, through iForte health and education activities for students as well as
Further details regarding this University GOR collaborates with Djarum the surrounding community
program can be found on page Facilities Foundation in the construction
198-199. of GOR Diponegoro University,
Semarang with several other
companies
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 109
214 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 215
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
KONTRIBUSI PERUSAHAAN BAGI SOSIAL KEMASYARAKATAN KONTRIBUSI PERUSAHAAN BAGI SOSIAL KEMASYARAKATAN
CONTRIBUTION TO SOCIAL COMMUNITY CONTRIBUTION TO SOCIAL COMMUNITY
Realisasi Dana CSR yang diberikan Realisasi Dana CSR yang diberikan
Tujuan Pembangunan oleh Grup (Rp Juta) Tujuan Pembangunan oleh Grup (Rp Juta)
Jenis Kegiatan Deskripsi Kegiatan Capaian Realization of CSR Funds provided by Jenis Kegiatan Deskripsi Kegiatan Capaian Realization of CSR Funds provided by
Berkelanjutan Berkelanjutan
Type of Activities Activity Description Achievements the Group (Rp Million) Type of Activities Activity Description Achievements the Group (Rp Million)
Sustainable Development Goals Sustainable Development Goals
2023 2022 2021 2023 2022 2021
Pendidikan dan Dana bantuan pendidikan/ Meningkatkan kualitas Memfasilitasi sarana Solar Chapter Membangun Solar Powered Pump Membantu masyarakat di Memudahkan masyarakat di
Pelatihan anak pelatihan, pemberdayaan peserta pembelajaran, menyalurkan pembelajaran peserta didik System bekerjasama dengan Solar Wailomonga dalam mendapatkan daerah Wailamonga dalam
difabel - ATC didik disabilitas melalui proyek dana bantuan pendidikan, maupun instruktur aktif di Chapter akses air bersih mendapatkan akses air bersih
Widyatama kekaryaan, pengadaan fasilitas pengembangan sarana media lingkungan Artheraphy Center
media pembelajaran pendidikan/ pembelajaran pelatihan dan kerja Widyatama, peserta didik aktif Building a Solar Powered Pump Assisting communities in Facilitating people in the
Education and pelatihan vokasi Seni dan Desain kreatif, menjadikan peserta didik berprestasi, peserta didik aktif System in collaboration with Solar Wailomonga in gaining access to Wailamonga area to get access
Training for Children dan instruktur punya daya saing di dengan kondisi ekonomi yang Chapter clean water to clean water - 125,00 -
with Disabilities - Education/training assistance industri kreatif Indonesia kurang mampu
ATC Widyatama funds, empowering students with
disabilities through work projects, Improve the quality of learning, Facilitating learning facilities for
procurement of educational media distribute education aid funds, students and active instructors
facilities/vocational training in Art develop learning media facilities in the Widyatama Artheraphy - 95,20 -
and Design for training and creative work, Center environment, active
making students and instructors outstanding students, active
Kesehatan | Healthcare
competitive in Indonesia's creative students with underprivileged
industries economic conditions
Pelayanan Pelayanan Kesehatan Masyarakat Secara berkelanjutan, setiap tahun Memberikan pelayanan
Kesehatan RSTKA Kepulauan Grup mendukung RSTKA untuk kesehatan terbaik di area
memberikan pelayanan ke daerah kepulauan
RSTKA Health Islands Public Health Service kepulauan
Services Providing the best health
The Group sustainably supports services in the archipelago area
RSTKA to provide services to the
Bantuan kepada Memberikan bantuan kepada Meningkatkan kualitas pendidikan Menghasilkan lulusan-lulusan archipelago every year 750,00 750,00 300,00
Universitas Universitas Brawijaya berupa kedokteran dengan memberikan berkualitas di bidang kedokteran
Brawijaya peralatan kesehatan yang akan peralatan kesehatan yang
digunakan sebagai pendukung terkini sehingga proses belajar Delivering quality graduates in
Assistance to pendidikan di Paint Management dan mengajar dapat berjalan the medication field
Brawijaya University Center Rumah Sakit Universitas lebih efektif dan sesuai dengan
Brawijaya perkembangan dunia kedokteran
Bantuan Khitanan Memberikan pelayanan khitanan Bantuan ini dilakukan untuk Melakukan program khitanan
Providing medical equipment Improve the quality of medical
Massal massal di pulau Papagarang dan memberikan manfaat kesehatan massal yang diikuti oleh 50 anak
assistance to Brawijaya University education by providing the latest
- - 1.960,78 Pulau Rinca, NTT yang berkelanjutan bagi anak-anak
that will be used as educational health equipment to ensure that
Mass Circumcision di NTT Conducted a mass circumcision
support at the Paint Management the learning and teaching process
Assistance Providing mass circumcision program attended by 50
Center of Universitas Brawijaya can be done more effectively and in
services on Papagarang Island and Providing sustainable health children
Hospital accordance with the development
Rinca Island, NTT benefits for children in NTT 24,48 - -
of medication field
Pencegahan Pemberian edukasi kepada orang Meningkatkan kesehatan anak di Pemberian edukasi kepada
Konservasi Alam | Nature Conservation Stunting tua, pendampingan oleh perawat daerah Jatim serta mendukung orang tua, pemberian makanan
terlatih dan pemberian makanan program Pemerintah dalam tambahan sebanyak 1.000 anak
Konservasi Hutan Memberikan dukungan kepada Menjaga ekosistem lingkungan Membantu petugas dalam Stunting Prevention tambahan sesuai kebutuhan anak mengurangi angka stunting di dengan total 3.000 PMT selama
Lindung, Sungai Pro Natura Foundation dalam di sekitar Sungai Wain termasuk melestarikan alam khususnya di stunting di daerah Jawa Timur Indonesia khususnya di Jatim 3 bulan di 25 kecamatan dan 31
Wain – Kalimantan menjaga hutan lindung sungai Wain, spesies-spesies yang terancam Sungai Wain desa/kelurahan di area Jember,
Balikpapan, Kalimantan Timur punah, seperti beruang madu dan Providing education to parents, Improving children's health in East Lamongan dan Tuban
Conservation of orang utan Assisting officers in conserving assistance by trained nurses Java and supporting Government
Protected Forest, Providing support to Pro Natura nature, especially in the Wain and providing additional food programs in reducing stunting rates Providing education to parents, 782,00 - -
Wain River – Foundation in maintaining Wain Maintaining the environmental River according to the needs of stunted in Indonesia, especially in East Java providing additional food for
Kalimantan River protected forest, Balikpapan, ecosystem around the Wain River children in the East Java area 1,000 children with a total of
East Kalimantan including endangered species, such 100,00 100,00 200,00
3,000 PMT for 3 months in 25
as honey bears and orangutans sub-districts and 31 villages/
districts in Jember, Lamongan
and Tuban areas
Bekerjasama Memberikan bantuan alat kesehatan Peningkatan pelayanan kesehatan Memberikan 1 set ventilator dan
dengan STIKES St. untuk Rumah Sakit dengan alat-alat penunjang lampu operasi, 31 set kursi roda
Penanaman Bibit Melakukan penanaman bibit pohon Menciptakan ekosistem bagi Elisabeth Semarang kesehatan dengan teknologi dan 1 set alat laparoskopi
Pohon Mangrove mangrove di beberapa titik: (i) spesies hayati di bawah laut, untuk bantuan Provide health equioments as yang lebih modern sehingga hasil
Taman Nasional Komodo – NTT, (ii) kontribusi terhadap mitigasi Rumah Sakit hospital assistance pelayanan kesehatan dapat lebih Providing 1 set Ventilator
Planting Mangrove Kulon Progo – Yogyakarta, dan (iii) perubahan iklim dan serapan maksimal & Operation Lamp, 31
Tree Seedlings Lantebung – Makassar, dengan karbon, sebagai sumber daya Collaborate with set Wheelchair and1 set
estimasi total seluas 10 hektar. berkelanjutan bagi nelayan dan STIKES St. Elisabeth Improvement of healthcare Laparoscopy
warga setempat Semarang for services with more modern medical - 4.297,45 -
Planting mangrove tree seedlings Hospital assistance equipment and technology, thus
at several points: (i) Komodo Creating ecosystems for maximizing healthcare outcomes
National Park – NTT, (ii) Kulon Progo underwater biological species,
– Yogyakarta, and (iii) Lantebung – contributing to climate 736,27 - -
Makassar, with an estimated total change mitigation and carbon
area of 10 hectares. sequestration, as a sustainable
resource for fishermen and local
residents
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 110
216 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 217
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
KONTRIBUSI PERUSAHAAN BAGI SOSIAL KEMASYARAKATAN KONTRIBUSI PERUSAHAAN BAGI SOSIAL KEMASYARAKATAN
CONTRIBUTION TO SOCIAL COMMUNITY CONTRIBUTION TO SOCIAL COMMUNITY
Realisasi Dana CSR yang diberikan Realisasi Dana CSR yang diberikan
Tujuan Pembangunan oleh Grup (Rp Juta) Tujuan Pembangunan oleh Grup (Rp Juta)
Jenis Kegiatan Deskripsi Kegiatan Capaian Realization of CSR Funds provided by Jenis Kegiatan Deskripsi Kegiatan Capaian Realization of CSR Funds provided by
Berkelanjutan Berkelanjutan
Type of Activities Activity Description Achievements the Group (Rp Million) Type of Activities Activity Description Achievements the Group (Rp Million)
Sustainable Development Goals Sustainable Development Goals
2023 2022 2021 2023 2022 2021
Renovasi dan Bantuan dana renovasi dan Peningkatan pelayanan kesehatan Meningkatkan mutu pelayanan Bantuan Penanggulangan Bencana Alam dan Donasi | Natural Disasters and Donations
pembangunan pembangunan bangunan tambahan dengan melakukan renovasi dan kesehatan klink Pratama Santo
bangunan untuk Klinik Pratama Santo Rafael pembangunan bangunan tambahan Rafael Bantuan Memberikan bantuan kepada Bantuan donasi diberikan untuk Memberikan bantuan bencana
tambahan untuk unit karya Yayasan Kristus Sahabat yang dinilai penting karena klinik Penanggulangan korban bencana alam untuk meringankan permasalahan yang alam kepada masyarakat
Klinik Pratama Santo Kita, yang terletak di Komplek ini merupakan klinik kesehatan Enhancing the quality of Bencana Alam membangun kembali komunitas menimpa masyarakat terdampak, terdampak
Rafael di Nabire Gereja Bukit Meriam Nabire Papua yang melayani 12 desa di Kelurahan healthcare services at the Santo yang terdampak membangun kembali komunitas
Papua Morgo, Kecamatan Nabire, Rafael Primary Clinic Natural Disaster sekitar serta meningkatkan Providing natural disaster relief
Assistance for the renovation and Kabupaten Nabire, Provinsi Papua Relief Assistance Assisting victims of natural disasters kesejahteraan sosial masyarakat to affected communities
Renovation and construction of additional buildings to rebuild affected communities
construction of for the Santo Rafael Primary Clinic, a Improvement of healthcare Assistance was provided to alleviate
additional buildings project of Yayasan Kristus Sahabat services through renovation and problems that afflict affected
for the Santo Rafael Kita, located in the Bukit Meriam construction of additional buildings - 336,00 - communities, rebuild surrounding - 672,79 275,00
Primary Clinic in Church Complex, Nabire, Papua deemed essential, as this clinic communities and improve
Nabire, Papua serves 12 villages in the Morgo community social welfare
Subdistrict, Nabire District, Nabire
Regency, Papua Province
Donasi dan Bantuan Kegiatan ini dilakukan untuk Mendukung yayasan di Indonesia Memberikan bantuan kepada
Sembako menjangkau dan memberikan dari berbagai pulau di Sumatera, 20 yayasan
bantuan kepada masyarakat yang Jawa dan Bali
Bekerjasama Bekerjasama dengan STIKES Peningkatan pelayanan kesehatan Peningkatan layanan kualitas Donations and Basic membutuhkan Providing assistance to 20
dengan STIKES Cendekia Utama untuk memberikan dengan alat-alat penunjang kesehatan operasional Rumah Food Assistance Supporting foundations in foundations
Cendekia Utama bantuan kepada Rumah Sakit kesehatan dengan teknologi Sakit Islam Kudus This activity is carried out to reach Indonesia from various islands in
untuk bantuan sebagai bentuk bakti sosial yang lebih modern sehingga hasil out and provide assistance to Sumatra, Java and Bali - -
400,00
Rumah Sakit pelayanan kesehatan dapat lebih Improving the quality of communities in need
Collaborate with STIKES Cendekia maksimal operational health services of
Collaborate with Utama to provide assistance to the Kudus Islamic Hospital
STIKES Cendekia Hospital as a form of social service Improving health services with
Utama for Hospital health support tools with more
assistance modern technology to ensure - - 3.300,01
that health service results can be
Lainnya | Others
maximized
iFortePreneur 4.0 Business Plan Competition bagi Membuka peluang dan kemajuan Selama tahun 2021, Grup
UMKM bekerjasama dengan SBM bagi UMKM ke arah yang lebih baik berhasil memberikan pelatihan
ITB, Kementerian Pariwisata dan serta membawa dampak positif dan/atau pendampingan
Ekonomi Kreatif, Kementerian dalam ekosistem perekonomian kepada 148 UMKM di Indonesia
Koperasi dan UKM serta beberapa bangsa
media partner untuk membuka In 2021, the Group successfully
perspektif, memberikan Opening opportunities and provided training and/or
Bantuan COVID-19 Memberikan bantuan antara lain Bantuan donasi diberikan untuk Membantu pemerintah dalam pendampingan, dan meningkatkan progress for MSMEs in a better mentoring to 148 MSMEs in
berupa donasi alat-alat kesehatan, mengurangi angka penyebaran pengurangan penyebaran semangat inovatif serta pola pikir direction and bringing a positive Indonesia
COVID-19 Relief program vaksin, tempat tidur serta COVID-19 di daerah-daerah COVID-19 kreatif dalam pemanfaatan platform impact in the nation's economic
obat-obatan dan/atau vitamin digital demi kemajuan usahanya ecosystem
yang diberikan kepada yayasan, Assistance was provided to reduce Assisting the government - 1.536,15 300,00
rumah sakit, pemerintahan, tenaga the spread of COVID-19 in the in reducing the spread of Business Plan Competition for
kesehatan dan lainnya regions COVID-19 MSMEs in collaboration with SBM
ITB, Ministry of Tourism and Creative
- - 10.031,14 Economy, Ministry of Cooperatives
Providing assistance includes
donations of medical devices, and SMEs and several media
vaccine programs, beds and partners to open perspectives,
medicines and/or vitamins given to provide assistance, and increase
foundations, hospitals, government, innovative spirit and creative
health workers and others mindset in utilizing digital platforms
for the progress of their business
TOTAL 35.811,45 27.488,05 26.262,06
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 111
218 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 219
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
KONTRIBUSI PERUSAHAAN BAGI SOSIAL KEMASYARAKATAN KONTRIBUSI PERUSAHAAN BAGI SOSIAL KEMASYARAKATAN
CONTRIBUTION TO SOCIAL COMMUNITY CONTRIBUTION TO SOCIAL COMMUNITY
Program dan Inisiatif terkait Keberagaman Programs and Initiatives related to Diversity
(diversity) dan Inklusi and Inclusion
Perseroan senantiasa berkomitmen dan berupaya untuk The Company is committed to contributing to the
berkontribusi pada tujuan pembangunan berkelanjutan Sustainable Development Goals (SDGs). Through the
(TPB). Melalui semangat keberagaman dan inklusi, spirit of diversity and inclusion, the Company initiates
Perusahaan melahirkan inisiatif-inisiatif dan program programs aligned with the SDGs, one of which is diversity
yang selaras dengan TPB, salah satunya keberagaman and inclusion. Every year, the Company organizes an art
dan inklusi. Setiap tahun Perseroan menyelenggarakan and culture event titled “Pagelaran Sabang Merauke”.
acara seni dan budaya yang bertajuk “Pagelaran Sabang
Merauke”.
Pertunjukan seni dan budaya yang melibatkan lebih dari This art and culture show, involving more than 300
300 seniman dari seluruh penjuru tanah air itu menyajikan artists from all corners of the country, presents a
medley musik dari 32 lagu daerah dan nasional, diiringi medley of music from 32 regional and national songs,
dengan alat musik tradisional dan kontemporer yang accompanied by traditional and contemporary
membentuk paduan harmonisasi yang memukau. musical instruments, forming a harmonious blend that
Pagelaran ini bertujuan mengenalkan kekayaan budaya captivates. This performance aims to introduce the
Indonesia secara menyeluruh kepada khalayak yang rich Indonesian culture to a broader audience through
lebih luas melalui musik tanah air, tari-tarian tradisional the country’s music, traditional dances complete with
lengkap dengan busana adat dan etnik Indonesia yang stunning Indonesian traditional and ethnic costumes.
memaukau.
Selain mengenalkan kekayaan budaya Indonesia, Beyond introducing Indonesian cultural wealth,
Pagelaran Sabang Merauke ini dilaksanakan dengan “Pagelaran Sabang Merauke” is conducted with the
latarbelakang oleh keinginan Perseroan untuk Company’s desire to support and revive the spirit of
mendukung dan membangkitkan kembali semangat creativity and empower local artists and local SMEs
kreativitas serta memberdayakan seniman-seniman affected by the COVID-19 pandemic. Thus, this event
lokal dan juga UMKM lokal yang terdampak pandemi is expected to be a starting point for the development
COVID-19. Sehingga, pagelaran ini diharapkan menjadi and enhancement of the careers of the artists involved,
titik tolak pengembangan dan peningkatan karier para as well as to boost the local economy for SME actors by
seniman yang terlibat, serta meningkatkan potensi giving them an opportunity to showcase their flagship
ekonomi lokal bagi pelaku UMKM dengan memberikan products.
mereka kesempatan untuk menunjukkan produk-
produk unggulannya.
Dengan demikian, Pagelaran Sabang Merauke tidak Therefore, “Pagelaran Sabang Merauke” not only
hanya menunjukkan dukungan Grup terhadap seni dan demonstrates the Group’s support for Indonesian arts
budaya Indonesia, melainkan juga sebagai refleksi and culture but also reflects the Group’s commitment
dari komitmen Grup dalam mengintegrasikan prinsip to integrating the principles of diversity and inclusion
keberagaman dan inklusi dalam setiap aspek. Perseroan in every aspect. The Company hopes this activity
berharap, kegiatan ini dapat menjadi inspirasi bagi can inspire many parties to continue supporting and
banyak pihak untuk terus mendukung dan menghargai appreciating the cultural wealth and potential that exists
kekayaan budaya serta potensi yang ada di Indonesia. in Indonesia.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 112
220 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 221
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
TANGGUNG JAWAB PRODUK DAN JASA TANGGUNG JAWAB PRODUK DAN JASA
RESPONSIBLE PRODUCTS AND SERVICES RESPONSIBLE PRODUCTS AND SERVICES
terdapat permintaan percepatan terhadap project, atau project acceleration, or conversely, as long as this has
sebaliknya, sejauh hal tersebut telah disepakati bersama- been mutually agreed upon between the customer and
sama antara pelanggan dengan Perseroan. Komitmen the Company. This commitment is given to all customers
ini diberikan kepada semua pelanggan dengan setara. equally. To ensure product quality and excellence, the
Untuk menjamin kualitas dan mutu produk, Perseroan Company welcomes suggestions and input for quality
menerima saran dan masukan untuk peningkatan mutu improvement and pays attention to and responds
serta memperhatikan dan menanggapi dengan baik well to customer complaints in accordance with the
keluhan pelanggan sesuai dengan pedoman layanan Company’s service guidelines. [SEOJK F.17]
yang dimiliki Perseroan. [SEOJK F.17]
KINERJA PERFORMANCE
Meningkatkan Kualitas Produk dan Kepuasan Improving Quality Products and Customer Inovasi Produk [SEOJK F.26] Product Innovation [SEOJK F.26]
Pelanggan Satisfaction Sebagai bentuk keberlanjutan usaha, Perseroan As a form of business sustainability, the Company
Perseroan berupaya untuk senantiasa memberikan The Company strives to always provide products that
melakukan inovasi terus-menerus, baik melalui continuously innovates, both through product and
produk yang memenuhi aspek keamanan yang dapat meet safety aspects, ensuring a sense of security and
inovasi produk dan jasa maupun inovasi kerja untuk service innovation and work innovation, to further
memenuhi rasa aman dan nyaman bagi pelanggannya. comfort for its customers. Additionally, the Company
lebih meningkatkan mutu dan efisiensi kerja. Inovasi improve quality and work efficiency. Among the product
Selain itu, Perseroan juga berupaya untuk endeavours to respect customer rights by providing
produk dan jasa yang dilakukan Perseroan antara lain and service innovations undertaken by the Company
memperhatikan hak-hak customer dengan memberikan clear information about the products offered through
adalah inisiatif digitalisasi sebagaimana disampaikan are digitalization initiatives as presented on the page
informasi yang jelas mengenai produk yang ditawarkan the website, promotional activities, and integrated
dalam halaman 128. Disamping itu, Perseroan juga 128. Additionally, the Company endeavours to develop
Perseroan melalui website, kegiatan promosi dan marketing communications. This is done as a
berusaha mengembangkan menara dan struktur atap towers and roof structures with efficient designs that
marketing komunikasi yang terintegrasi. Hal ini dilakukan commitment and responsibility of the Company to its
dengan desain yang efisien dan menggunakan lebih use fewer materials, without compromising market
sebagai komitmen dan tanggung jawab Perseroan products and customers.
sedikit material, tanpa mengurangi kebutuhan dan needs and developments.
kepada produk dan pelanggan.
perkembangan pasar.
Perseroan menerapkan manajemen mutu yang The Company implements comprehensive quality
Keamanan Produk [SEOJK F.27] Product Safety [SEOJK F.27]
komprehensif sesuai dengan ketentuan yang berlaku, management in accordance with applicable regulations
Keamanan produk bagi pelanggan dan masyarakat Product safety for customers and the community is
untuk mengontrol hasil produk dan layanan serta to control the outcome of products and services and as
adalah yang utama. Oleh karena itu, Perseroan paramount. Therefore, the Company is committed to
sebagai langkah antisipatif Perseroan dalam a precautionary step by the Company to minimize future
berkomitmen untuk menghasilkan produk dengan producing products of the highest quality. Through
meminimalisir kerugian yang timbul di kemudian hari. [GRI losses. [GRI 3-3]
kualitas terbaik. Melalui Divisi Engineering, Perseroan the Engineering Division, the Company has calculated
3-3]
telah menghitung dan merancang struktur untuk and designed structures for new towers being built/
tower baru yang dibangun/pembelian menara dan purchased and additional loadings (colocation/change
Perseroan juga telah berupaya mengembangkan The Company has also made efforts to develop
pembebanan tambahan (colocation/change request), request), in accordance with international safety
produk sesuai dengan kebutuhan pasar dan pelanggan products according to market and customer needs
sesuai dengan standar keselamatan internasional standards, with coding that can be seen at https://
dari berbagai segmen, serta senantiasa memberikan from various segments, while consistently providing
dengan pengkodean yang dapat dilihat pada https:// tiaonline.org/. Hence, all towers built by the Company
layanan on-time delivery sesuai dengan timeline yang on-time delivery services in accordance with timelines
tiaonline.org/. Sehingga, seluruh menara yang dibangun comply with existing international safety standards. [GRI
disepakati dengan masing-masing pelanggan. On-time agreed upon with each customer. On-time delivery,
Perseroan telah sesuai dengan standar keamanan 416-2]
delivery sebagaimana dimaksud juga termasuk apabila as referred to, also includes when there is a request for
internasional yang ada. [GRI 416-2]
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 113
222 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 223
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
TANGGUNG JAWAB PRODUK DAN JASA TANGGUNG JAWAB PRODUK DAN JASA
RESPONSIBLE PRODUCTS AND SERVICES RESPONSIBLE PRODUCTS AND SERVICES
Mekanisme pengujian dan evaluasi juga terus dilakukan The Company also continually conducts testing and 7. Penyampaian informasi terkait penyediaan 7. Information delivery related to providing towers
Perseroan secara berkelanjutan sebagai salah satu evaluation mechanisms as a form of responsibility for menara dengan energi yang lebih ramah with more environmentally friendly energy:
bentuk tanggung jawab terhadap keamanan, baik bagi safety, both for consumers and for communities living lingkungan: Selain memberikan gambaran produk Besides offering towers that meet customer needs,
konsumen maupun bagi masyarakat yang tinggal di around the towers, given the high-risk nature of the menara yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan, the Company also provides information about
sekitar menara, mengingat produk-produk Perseroan Company’s metal tower products. [GRI 416-1] Perusahaan juga menyediakan informasi towers whose use is more environmentally friendly.
adalah menara besi yang memiliki risiko tinggi terhadap mengenai tower yang penggunaannya lebih ramah For example, in cultural heritage or tourist areas,
keselamatan. [GRI 416-1] lingkungan. Misalnya dalam hal ini adalah untuk the Company can adjust the Tower structures to
daerah-daerah cagar budaya atau wisata, preserve cultural heritage. For areas with non-
Dampak produk/jasa [SEOJK F..28] Impact of Products/Services [SEOJK F..28] Perusahaan dapat melakukan penyesuaian terhadap permanent electricity access, the Company can
Sebelum produk diluncurkan, seluruh produk yang Before products are launched, all products offered by tower Menara untuk menjaga kelestarian cagar also provide renewable energy alternatives and
ditawarkan Perseroan telah melewati tahap penilaian. the Company have undergone an evaluation phase. In budaya. Untuk daerah-daerah dengan jangkauan more environmentally friendly products, such as
Selain itu, Perseroan juga memberikan informasi produk addition, the Company also provides comprehensive listrik yang tidak permanen, Perseroan juga dapat using solar panels and lithium batteries.
(product knowledge) yang komprehensif kepada product information (product knowledge) to customers, menyediakan alternatif energi terbarukan dan
pelanggan, antara lain mengenai hal-hal di bawah ini: including the following: produk yang lebih ramah lingkungan, misal dengan
penggunaan solar panel dan baterai lithium.
1. Portfolio Tower: Perseroan selalu menyampaikan 1. Tower Portfolio: The Company always provides
Informasi terkait jumlah tower yang dimiliki kepada information related to the number of towers owned Selama tahun 2023 tidak ada insiden ketidakpatuhan No material incidents of non-compliance regarding
pelanggan. to customers. yang material mengenai informasi dan pelabelan produk product and service information and labelling occurred
2. Lokasi: Begitupun dengan lokasi, Perseroan 2. Location: Similarly, for location, the Company dan layanan. [SEOJK F.28] in 2023. [SEOJK F.28]
menyediakan informasi mengenai lokasi site provides information about the strategic site
Perseroan yang berada di lokasi strategis yang locations that have a point of interest for customers. Produk yang Ditarik Kembali Product Recalls
mempunya point of interest untuk pelanggan. Hingga Desember 2023, tidak terdapat penarikan As of December 2023, there were no recalls of the
3. Keamanan terhadap gangguan: Perseroan 3. Security against disturbances: The Company produk Perseroan, sehingga informasi ini tidak dapat Company’s products, hence this information is not
memastikan kepada pelanggan bahwa pada saat ensures customers that renting space in the disajikan dalam laporan keberlanjutan ini. [SEOJK F.29] [GRI presented in this sustainability report. [SEOJK F.29] [GRI
menyewa space di area tower, produksinya akan tower area will be properly protected without 301-3] 301-3]
terjaga dengan baik tanpa adanya gangguan (misal disturbances (e.g., theft, community disturbances,
pencurian, gangguan dari masyarakat, dll) etc.) Kepuasan Pelanggan Customer Satisfaction
4. Jaminan keamanan terhadap produk: Perseroan 4. Product safety assurance: The Company also Pelanggan dapat menyampaikan pengaduan- Customers can submit complaints related to technical
juga mengomunikasikan keamanan menara yang communicates the safety of the towers used by pengaduan yang berkaitan dengan technical issue, issues, as outlined in the Complaint Mechanism on
digunakan pelanggan. Menara Perusahaan adalah customers. The Company’s towers prioritize safety sebagaimana yang disampaikan pada Mekanisme page 188. To determine customer satisfaction levels
menara yang mengutamakan aspek keamanan, aspects, meaning that the construction of the Pengaduan di halaman 188. Untuk mengetahui tingkat with the products and services offered, the Company
artinya dapat dipastikan bahwa pembangunan towers will not collapse. Additionally, the Company kepuasan pelanggan terhadap produk dan jasa yang and customers agree to measure customer satisfaction
menara tidak akan mengalami roboh. Selain itu, ensures occupational safety and health aspects ditawarkan, Perseroan dan pelanggan menyepakati through the SLA (Service Level Agreement) Compliance
Perusahaan juga memastikan aspek K3 di sekitar around the site. pengukuran kepuasan pelanggan melalui SLA Rate, based on customer complaints. The SLA
site. Compliance Rate yang didasarkan pada pengaduan Compliance Rate generally includes the Company’s
5. Dampak finansial bagi pelanggan: Tak hanya 5. Financial impact for customers: Not only providing pelanggan. SLA Compliance Rate secara umum berisi speed and accuracy in responding to customer
memberikan informasi seputar produk, Perseroan product-related information, but the Company also mengenai kecepatan dan ketepatan Perseroan dalam complaints.
juga mengomunikasikan dampak finansial communicates the financial impact received by menanggapi pengaduan pelanggan.
yang diterima pelanggan yang menyewa tower customers leasing the Company’s towers or space
Perusahaan atau space di sekitarnya berupa around them in the form of an estimated increase in
estimasi peningkatan revenue yang akan didapat revenue for the customer.
pelanggan Di tahun 2023, Perusahaan memperoleh nilai
6. Social and economical impact ke lingkungan 6. Social and economic impact on the surrounding kepuasan pelanggan rata-rata sebesar
99,57%
sekitar: Perseroan juga berbagi informasi mengenai environment: The Company also shares information
dampak ekonomi yang akan terjadi di sekitar about the economic impact that will occur around
menara jika pelanggan menyewa menara dan the tower if customers lease the tower and use
menggunakan alat-alat produksi dari operator. production equipment from operators. These
Dampak tersebut antara lain dampak terhadap impacts include effects on MSMEs as a result of Nilai ini meningkat dari tahun sebelumnya yaitu sebesar 99,28% [SEOJK F.30]
UMKM sebagai akibat dari pembangunan menara di tower construction near Traditional Markets and
sekitar Pasar Tradisional dan Perumahan. Selain itu, Housing. Moreover, this tower construction will also In 2023, the Company achieved an average customer satisfaction score of
pembangunan menara ini juga akan memberikan provide and/or improve communication access for 99.57%. This value increased from the previous year’s score of 99.28%. [SEOJK F.30]
dan/atau meningkatkan akses komunikasi bagi the community and surrounding society.
komunitas dan masyarakat sekitar.
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 114
224 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 225
DAFTAR INDEKS POJK 51/2017-SEOJK 16/2021 DAFTAR INDEKS POJK 51/2017-SEOJK 16/2021
POJK 51/2017-SEOJK 16/2021 INDEX
POJK 51/2017-SEOJK 16/2021 INDEX
No. Indeks Nama Indeks Halaman No. Indeks Nama Indeks Halaman
Index No. Index Name Page Index No. Index Name Page
STRATEGI KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY STRATEGY SUSTAINABILITY PERFORMANCE
Penjelasan Strategi Keberlanjutan Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan
A.1 20 F.1 128
Explanation Sustainability Strategy Building A Culture of Sustainability
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN KINERJA EKONOMI
SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHTS ECONOMIC PERFORMANCE
Ikhtisar Kinerja Ekonomi Perbandingan Target dan Kinerja Produksi, Portofolio,
B.1 24-25
Economic Performance Highlights Target Pembiayaan, atau Investasi, Pendapatan dan
Laba Rugi
Ikhtisar Kinerja Lingkungan Hidup F.2 132
B.2 26-27 Comparison of performance targets and production,
Environmental Performance Highlihts portfolios, financial targets, or investment, revenue and
profit and loss
Ikhtisar Kinerja Sosial
B.3 28-29
Social Performance Highlights Perbandingan Target dan Kinerja Portofolio, Target
Pembiayaan, atau Investasi Pada Instrumen Keuangan
PROFIL PERUSAHAAN atau Proyek yang Sejalan.
COMPANY PROFILE F.3 Comparison of performance targets and production, 132
portfolios, financial targets, or investment on Financial
Visi, Misi, dan Nilai Keberlanjutan Instruments or projects in line with Sustainable Finance
C.1 22, 59
Vision, Mission, and Value of Sustainability Implementation.
Alamat Perusahaan KINERJA LINGKUNGAN
C.2 49
Company’s Address ENVIRONMENTAL PERFORMANCE
Skala Perusahaan Umum
C.3 52, 54, 62, 65
Scale Enterprises General
Produk, Layanan, dan Kegiatan Usaha yang Dijalankan Biaya Lingkungan Hidup
C.4 56 F.4 144
Products, services and business activities Environmental Costs
Keanggotaan Pada Asosiasi Aspek Material
C.5 93
Member of Association Material Aspects
Perubahan Organisasi Bersifat Signifikan Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan
C.6 51 F.5 145
Change of Significant Organization The Use of Environmentally Friendly Materials
LAPORAN DIREKSI Aspek Energi
DIRECTORS STTATEMENT Energy Aspects
Laporan Direksi Jumlah dan Intensitas Energi yang Digunakan
D.1 36 F.6 153
Directors Statement The number and the intensity of energy use
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan
SUSTAINABILITY GOVERNANCE Penggunaan Energi Terbarukan
F.7 151
Penanggungjawab Penerapan Keuangan berkelanjutan The efforts and achievements made energy efficiency
E.1 98 including the use of renewable energy sources
Management of Sustainable Finance Implementation
Pengembangan Kompetensi Terkait Keuangan Aspek Air
berkelanjutan Water Aspects
E.2 108
Competency Development related Sustainable Penggunaan Air
Finance F.8 158
Water Consumption
Penilaian Risiko Atas Penerapan Keuangan Aspek Keanekaragaman Hayati
berkelanjutan Biodiversity Aspects
E.3 114
Risk Assessment for Sustainable Finance
Implementation Dampak Dari Wilayah Operasional yang Dekat
atau Berada Di Daerah Konservasi atau Memiliki
Hubungan Dengan Pemangku Kepentingan F.9 Keanekaragaman Hayati 159
E.4 117
Stakeholder Engagement The impact of operational areas near or in the area of
Permasalahan Terhadap Penerapan Keuangan conservation or biodiversity
E.5 berkelanjutan 120 Usaha Konservasi Keanekaragaman Hayati
Challenges of Sustainable Financial Implementation F.10 159
Biodiversity conservation efforts
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 115
226 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 227
DAFTAR INDEKS POJK 51/2017-SEOJK 16/2021 DAFTAR INDEKS POJK 51/2017-SEOJK 16/2021
POJK 51/2017-SEOJK 16/2021 INDEX POJK 51/2017-SEOJK 16/2021 INDEX
No. Indeks Nama Indeks Halaman No. Indeks Nama Indeks Halaman
Index No. Index Name Page Index No. Index Name Page
Aspek Emisi Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL)
F.25 192
Emission Aspects Environmental Social Responsibility Activity
Jumlah dan Intensitas Emisi yang Dihasilkan Tanggung Jawab Pengembangan Produk/Jasa
Berdasarkan Jenisnya Berkelanjutan:
F.11 156
The number and intensity of emissions produced by Responsibility on the development of Sustainable
type Finance products and/or services:
Upaya dan Pencapaian Pengurangan Emisi yang Inovasi dan Pengembangan Produk/Jasa Keuangan
Dilakukan 157 berkelanjutan
F.12 F.26 221
The efforts and achievement of emission reductions 1 Innovation and development of Sustainable Finance
undertaken products and/or services
Aspek Limbah dan Efluen Produk/Jasa yang Sudah Dievaluasi Keamanannya Bagi
Aspect of Waste and Effluents F.27 Pelanggan 221
Customer Safety
Jumlah Limbah dan Efluen yang Dihasilkan Berdasarkan
F.13 Jenis 149 Dampak Produk/Jasa
F.28 223
The amount of waste and effluent generated by type Impact of Products/Services
Mekanisme Pengelolaan Limbah dan Efluen Jumlah Produk yang Ditarik Kembali
F.14 148 F.29 223
Waste and Effluent Management Mechanism The number of products recalled
Tumpahan yang Terjadi (Jika Ada) Survei Kepuasan Pelanggan Terhadap Produk dan/atau
F.15 151
Spill that occurred (if any) F.30 Jasa Keuangan Berkelanjutan 224
Survey of customer satisfaction
Aspek Pengaduan Terkait Lingkungan Hidup
Aspect of environmental complaints LAIN-LAIN
OTHERS
Jumlah dan Materi Pengaduan Lingkungan Hidup yang
Diterima dan Diselesaikan Verifikasi Tertulis Dari Pihak Independen, Jika Ada
F.16 161 G.1 10
The number and material environmental complaints Written verification from independent parties (if any)
received and resolved.
Lembar Umpan Balik
G.2 234
KINERJA SOSIAL Feedback Sheet
SOCIAL PERFORMANCE
Tanggapan Terhadap Umpan Balik Laporan
Komitmen LJK, Emiten, atau Perusahaan Publik Untuk G.3 Keberlanjutan Tahun Sebelumnya 234
Memberikan Layanan Atas Produk dan/ atau Jasa yang Response to Previous Year’s Report Feedback
F.17 Setara Kepada Konsumen 216
The Company’s commitment to deliver products and/ Daftar Pengungkapan Sesuai POJK 51/2017
G.5 224
or services equivalent to the consumer POJK 51/2017 Index
Aspek Ketenagakerjaan
Employment Aspects
Kesetaraan Kesempatan Bekerja
F.18 163
Equality of employment opportunities
Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa
F.19 175
Child Labor and Forced Labor
Upah Minimum Regional
F.20 140
The Minimum Wage
Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman
F.21 176
Environmental work decent and safe
Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan Pegawai
F.22 168
Training and Competency Development for Employees
Aspek Masyarakat
Community Aspects
Dampak Operasi Terhadap Masyarakat Sekitar
F.23 187
Operational Impacts to Local Communities
Pengaduan Masyarakat
F.24 189
Public complaints
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 116
228 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 229
REFERENSI SILANG GRI STANDARD REFERENSI SILANG GRI STANDARD
CROSS REFERENCE OF GRI STANDARDS
CROSS REFERENCE OF GRI STANDARDS
Pernyataan PT Profesional Telekomunikasi Indonesia Tbk melaporkan informasi dalam Indeks Isi GRI ini untuk DISCLOSURE
Halaman
penggunaan periode 1 Januari 20223 s.d 31 Desember 2023 dengan referensi Standar GRI. GRI – Standard No. Indeks Judul Page
Statement of Use PT Profesional Telekomunikasi Indonesia Tbk has reported the information cited in this GRI content Index No. Titles
index for the period 1 January 2023 to 31 December 2023 with reference to the GRI Standards. Mengevaluasi kinerja badan tata kelola tertinggi
2-18 105
Evaluation of the performance of the highest governance body
Kebijakan remunerasi
GRI 1 yang Digunakan GRI 1 Foundation 2021 2-19 106
Remuneration policies
GRI 1 Used
Proses untuk menentukan remunerasi
2-20 Process to determine remuneration 106
Rasio kompensasi total tahunan
2-21 106
DISCLOSURE Annual total compensation ratio
Halaman Strategi Kebijakan dan Pelaksanaan
GRI – Standard No. Indeks Judul Page Policy Strategies and Implementations
Index No. Titles
DISCLOSURE UMUM Pernyataan mengenai strategi pembangunan berkelanjutan
2-22 20
GENERAL DISCLOSURE Statement on sustainable development strategy
GRI 2: Pengungkapan Organisasi dan Praktik Pelaporan Komitmen kebijakan
2-23 20
Umum 2021 Organization and Reporting Practices Policy commitments
Menanamkan komitmen kebijakan dalam organisasi
GRI 2: General Informasi mengenai organisasi 2-24 128
2-1 50 Embedding policy commitments
Disclosures 2021 Organizational details
Proses remediasi dampak negatif
Entitas organisasi yang termasuk dalam laporan keberlanjutan 2-25 184
2-2 9, 68 Processes to remediate negative impacts
Entities included in the organization’s sustainability reporting
Mekanisme untuk saran dan masalah etika
Periode pelaporan, frekuensi, dan titik kontak 2-26 107
2-3 9 Mechanisms for seeking advice and raising concerns
Reporting period, frequency and contact point
Kepatuhan hukum dan peraturan 141, 161, 178,
Penyajian kembali informasi 2-27
2-4 10 Compliance with laws and regulations 187
Restatements of information
Keanggotaan Asosiasi
Assurance oleh Pihak Eksternal 2-28 93
2-5 10 Membership associations
External assurance
Keterlibatan Pemangku Kepentingan
Aktivitas dan Karyawan Stakeholders Engagement
Activities and Employees
Pendekatan Pelibatan Pemangku Kepentingan
Aktivitas, rantai nilai, dan hubungan bisnis lainnya 2-29 117
2-6 56 Approach to stakeholder engagement
Activities, value chain and other business relationships
Kesepakatan perundingan kolektif
Karyawan 2-30 175
2-7 62 Collective bargaining agreements
Employees
TOPIK MATERIAL
Pekerja yang bukan merupakan karyawan MATERIAL TOPICS
2-8 62
Workers who are not employees
GRI 3: Topik Proses Penentuan Topik Material
Tata Kelola Keberlanjutan 3-1 11
Material 2021 Process to determine material topics
Sustainable Governance
GRI 3: Material Topics Daftar Topik Material
Struktur dan komposisi tata kelola 3-2 List of material topics 13
2-9 98 2021
Governance structure and composition
Nominasi dan seleksi badan tata kelola tertinggi DISCLOSURE TOPIK SPESIFIK
2-10 104 DISCLOSURE OF SPECIFIC TOPICS
Nomination and selection of the highest governance body
Ketua badan tata kelola tertinggi DAMPAK EKONOMI
2-11 104 ECONOMIC IMPACTS
Chair of the highest governance body
Peran badan tata kelola tertinggi dalam mengawasi pengelolaan dampak Kinerja Ekonomi
2-12 104 201
Role of the highest governance body in overseeing the management of impacts Economic Performance
Pendelegasian wewenang untuk tanggung jawab mengelola dampak GRI 3: Pendekatan Manajemen Topik Materia
2-13 104 Manajemen 2021 Management of material topics
Delegation of responsibility for managing impacts
3-3 13
Peran badan tata kelola tertinggi dalam pelaporan keberlanjutan GRI 3: Management
2-14 12
Role of the highest governance body in sustainability reporting Approach 2021
Konflik kepentingan GRI 201: Kinerja Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan dan didistribusikan
2-15 105
Conflicts of interest Ekonomi 2016 Direct economic value generated and distributed
Mengomunikasikan hal-hal kritis 201-1 131
2-16 105 GRI 201: Economic
Communication of critical concerns
Performance 2016
Pengetahuan kolektif badan tata kelola tertinggi
2-17 108
Collective knowledge of the highest governance body
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 117
230 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 231
REFERENSI SILANG GRI STANDARD REFERENSI SILANG GRI STANDARD
CROSS REFERENCE OF GRI STANDARDS CROSS REFERENCE OF GRI STANDARDS
DISCLOSURE DISCLOSURE
Halaman Halaman
GRI – Standard No. Indeks Judul GRI – Standard No. Indeks Judul
Page Page
Index No. Titles Index No. Titles
Keberadaan Pasar GRI 302: Energi 2016 Konsumsi energi dalam organisasi
202 302-1 151
Market Presence Energy consumption within the organization
GRI 302: Energy 2016
GRI 3: Pendekatan Manajemen Topik Material Konsumsi energi di luar organisasi
302-2 153 - 154
Manajemen 2021 Management of material topics Energy consumption outside of the organization
3-3
GRI 3: Management Intensitas energi
302-3 153
Approach 2021 Energy Intensity
GRI 202: Keberadaan Proporsi Manajemen Senior yang dipekerjakan dari masyarakat lokal Pengurangan konsumsi energi
302-4 151
Pasar 2016 Proportion of senior management hired from the local community Reduction of energy consumption
202-2 133 Emisi
GRI 202: Market 305
Emissions
Presence 2016
GRI 3: Pendekatan Manajemen Topik Material
Dampak Ekonomi Tidak Langsung yang Signifikan Manajemen 2021 Management of material topics
203
Dampak Ekonomi Tidak Langsung yang Signifikan 3-3 15
GRI 3: Pendekatan Manajemen Topik Material GRI 3: Management
Manajemen 2021 Management of material topics Approach 2021
3-3 13 GRI 305: Emisi 2016 Emisi gas rumah kaca (CO2) (Cakupan 1) Langsung
GRI 3: Management 305-1 156
Direct (Scope 1) GHG emissions
Approach 2021 GRI 305: Emissions 2016
Emisi energi GRK (Cakupan 2) tidak langsung
GRI 203: Dampak Investasi infrastruktur dan dukungan layanan 305-2 156
Energy indirect (Scope 2) GHG Emissions
Ekonomi Tidak Langsung Infrastructure Investments and services supported
2016 Emisi GRK (Cakupan 3) tidak langsung lainnya
203-1 137 305-3 157
Other indirect (Scope 3) GHG Emissions
GRI 203: Indirect
Intensitas Emisi GRK
Economic Impact 2016 305-4 156
GHG Emissions intensity
Dampak ekonomi tidak langsung yang signifikan
203-2 167 Pengurangan emisi GRK
Significant indercet economic impacts 305-5 157
Reduction of GHG emissions
Praktik Pengadaan
204 DAMPAK SOSIAL
Procurement Practices
SOCIAL IMPACT
GRI 3: Pendekatan Manajemen Topik Material
Kepegawaian
Manajemen 2021 Management of material topics 401
Employment
3-3 135
GRI 3: Management GRI 3: Pendekatan Manajemen Topik Material
Approach 2021 Manajemen 2021 Management of material topics
3-3 163
GRI 204: Praktik Proporsi pengeluaran untuk pemasok lokal
GRI 3: Management
Pengadaan Proportion of spending on local suppliers
Approach 2021
204-1 136
GRI 204: Procurement GRI 401: Kepegawaian Perekrutan karyawan baru dan pergantian karyawan
Practices 401-1 164
2016 New employee hires and employee turnover
DAMPAK LINGKUNGAN Tunjangan yang diberikan kepada karyawan purnawaktu yang tidak diberikan
GRI 401: Employment
ENVIRONMENTAL IMPACTS kepada karyawan sementara atau paruh waktu
2016 401-2 173
Benfits provided to full-time employees that are not provided to temporary or
Material
301 part-time employees
Materials
Kesehatan dan Keselamatan Kerja
GRI 3: Pendekatan Manajemen Topik Materia 403
Occupational Health and Safety
Manajemen 2021 Management of material topics
3-3 16 GRI 3: Pendekatan Manajemen Topik Material
GRI 3: Management Manajemen 2021 Management of material topics
Approach 2021 3-3 17
GRI 3: Management
GRI 301: Material Material yang Digunakan Berdasarkan Berat atau Volume
301-1 146 Approach 2021
Materials used by Weight or volume
GRI 301: Material
Material input dari daur ulang yang digunakan
301-2 146
Recycled inout materials used
Produk reclaimed dan material kemasannya
301-3 223
Reclaimed products and their packaging materials
Energi
302
Energy
GRI 3: Pendekatan Manajemen Topik Material
Manajemen 2021 Management of material topics
3-3 15
GRI 3: Management
Approach 2021
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 118
232 Laporan Keberlanjutan 2023 | 2023 Sustainability Report 233
REFERENSI SILANG GRI STANDARD REFERENSI SILANG GRI STANDARD
CROSS REFERENCE OF GRI STANDARDS CROSS REFERENCE OF GRI STANDARDS
DISCLOSURE DISCLOSURE
Halaman Halaman
GRI – Standard No. Indeks Judul GRI – Standard No. Indeks Judul
Page Page
Index No. Titles Index No. Titles
GRI 403: Kesehatan dan Sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja Pekerja Anak
403-1 177 408
Keselamatan Kerja 2018 Occupational health and safety management system Child Labor
GRI 403: Occupational Identifikasi bahaya, penilaian risiko, dan investigasi insiden GRI 3: Pendekatan Manajemen Topik Material
403-2 177
Health and Safety 2018 Hazard identification, risk assessment, and incident investigation Manajemen 2021 Management of material topic
3-3 175
Layanan Kesehatan Kerja GRI 3: Management
403-3 180
Occupational health services Approach 2021
Partisipasi, konsultasi, dan komunikasi pekerja tentang keselamatan dan GRI 408: Pekerja Anak Operasi dan pemasok yang berisiko signifikan terhadap insiden pekerja anak
kesehatan kerja 2016 Operations and suppliers at significant risk for incidents of child labor
403-4 184
Worker participation, consultation, and communication on occupational health 408-1 175
and safety GRI 408: Child Labor -
Pelatihan bagi pekerja mengenai keselamatan dan kesehatan kerja 2016
403-5 178
Worker training on occupational health and safety Kerja Paksa atau Wajib Kerja
409
Peningkatan kualitas kesehatan pekerja Forced or Compulsory Labor
403-6 173
Promotion of worker health GRI 3: Pendekatan Manajemen Topik Material
Pencegahan dan mitigasi dampak dari keselamatan dan kesehatan kerja yang Manajemen 2021 Management of material topics
secara langsung terkait hubungan bisnis 3-3 175
403-7 177 GRI 3: Management
Prevention and mitigation of occupational health and safety impacts directly
linked by business relationships Approach 2021
Pekerja yang tercakup dalam sistem manajemen keselamatan dan kesehatan GRI 409: Kerja Paksa Operasi dan pemasok yang berisiko signifikan terhadap insiden kerja paksa atau
403-8 kerja 179 atau Wajib Kerja wajib kerja
Workers covered by an occupational health and safety management system 409-1 Operations and suppliers at significant risk for incidents of forced or 175
GRI 409: Forced or compulsory labor
Kecelakaan kerja Compulsory Labor
403-9 183
Work-related injuries
Masyarakat Lokal
Penyakit akibat kerja 413
403-10 183 Local Communities
Work- related ill health
GRI 3: Pendekatan Manajemen Topik Material
Pelatihan dan Pendidikan Manajemen 2021 Management of material topics
404
Training and Education 3-3 18
GRI 3: Management
GRI 3: Pendekatan Manajemen Topik Material
Approach 2021
Manajemen 2021 Management of material topics
3-3 18 GRI 413: Masyarakat Operasi dengan keterlibatan masyarakat lokal, penilaian dampak, dan program
GRI 3: Management Lokal pengembangan
Approach 2021 413-1 Operations with local community engagement, impact assessments and 159, 187
GRI 413: Local development programs
GRI 404: Pelatihan dan Rata-rata jam pelatihan per tahun per karyawan
Communities
Pendidikan 2016 Average hours of training per year per employee
404-1 168 Kesehatan dan Keselamatan Pelanggan
GRI 404: Training and 416
Customer Health and Safety
Education 2016
GRI 3: Pendekatan Manajemen Topik Material
Program untuk meningkatkan keterampilan karyawan dan program bantuan Manajemen 2021 Management of material topics
404-2 peralihan 169 3-3 220
Programs for upgrading employee skills and transition assistance GRI 3: Management
Approach 2021
Persentase karyawan yang menerima tinjauan rutin terhadap kinerja dan
pengembangan karier GRI 416: Penilaian dampak kesehatan dan keselamatan dari berbagai kategori produk
404-3 171
Percentage of employees receiving regular performance and career Kesehatan dan 416-1 dan jasa 221
development reviews Keselamatan Pelanggan Assessment of the health and safety impacts of products and service category
Keanekaragaman dan Kesempatan Setara Insiden ketidakpatuhan sehubungan dengan dampak kesehatan dan
405 GRI 416: Customer
Diversity and Equal Opportunity keselamatan dari produk dan jasa
Health and Safety 2016 416-2 222
Incidents of non-compliance concerning the health and safety impacts of
GRI 3: Pendekatan Manajemen Topik Material
products and services
Manajemen 2021 Management of material topics
3-3 163
GRI 3: Management
Approach 2021
GRI 405: Keanekaragaman badan tata kelola dan karyawan
Keanekaragaman dan Diversity of governance bodies and employees
Kesempatan Setara
405-1 166
GRI 405: Diversity and
Equal Opportunity 2016
PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE PT Profesional Telekomunikasi Indonesia
Page 119
234 LEMBAR UMPAN BALIK FEEDBACK FORM [SEOJK G.2] Dalam penyusunan Laporan ini, Perusahaan telah In preparing this Report, the Company has taken memperhatikan hasil umpan balik dari pemangku into account feedback from stakeholders received kepentingan yang diterima oleh Perusahaan sepanjang throughout 2023 to enhance the quality of information tahun 2023 guna meningkatkan kualitas informasi yang presented in the Company’s sustainability report over disajikan dalam laporan keberlanjutan Perusahaan dari time, including the feedbacks received through survey waktu ke waktu, termasuk umpan balik yang diterima completed by the Company’s stakeholders on material melalui survey yang diisi oleh para stakeholders topics selection as described in this Report. Some of Perusahaan terkait penentuan topik material the efforts to improve reporting quality in this Report sebagaimana diuraikan pada Laporan ini. Beberapa include the addition of coverage related to iForte’s upaya peningkatan kualitas pelaporan pada Laporan ini, sustainability performance data and adjustment of data diantaranya berupa penambahan cakupan terkait data presentation regarding this expanded coverage. (SEOJK kinerja keberlanjutan iForte dan penyesuaian penyajian G.3) data sehubungan dengan penambahan cakupan tersebut. (SEOJK G.3) Untuk terus meningkatkan kualitas pelaporan serta To continue improving the quality of reporting and sebagai bentuk komitmen Grup terhadap tujuan as a form of the Group’s commitment to sustainable pembangunan berkelanjutan, Kami mendorong Anda development goals, we encourage you to provide untuk dapat memberikan masukan atas penyajian feedback on this Report by filling out the feedback form Laporan ini dengan mengisi lembar umpan balik yang available through a QR Code on this page. dapat diisi dan disampaikan melalui QR Code yang tersedia pada halaman ini. PT Profesional Telekomunikasi Indonesia MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE
Page 120
MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT Profesional Telekomunikasi Indonesia Kantor Pusat | Head Office Jl. Tanjung Karang Nomor 11, Kudus, Indonesia Telp : +62 291 431905 Fax : +62 291 431718 Kantor Cabang | Branch Office Menara BCA, 55th Floor Jl. M.H. Thamrin No. 1 Jakarta 10310 Telp : +62 21 23585500 Fax : +62 21 23586446
Names mentioned 113 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
org
Financial Services Authority
p.6 ×2
unresolved
person
H. Thamrin
p.7 ×4
unresolved
—
MOVING TOWARDS A SUSTAINABLE FUTURE
p.8
unresolved
org
PT Internasional Sertifikasi Indonesia
p.18 ×4
unresolved
org
Yayasan Pro
p.22
unresolved
person
Vice
· President Director
p.24 ×9
unresolved
org
[SEOJK C.2]
· Company Name
p.26
unresolved
org
PT Protelindo Dasar Hukum Pendirian Legal Basis
p.26
unresolved
person
Hildayanti
· Notaris
p.26
unresolved
org
Menteri Kehakiman dan Hak Asasi Manusia
p.26
unresolved
org
Minister of Law and Human Rights
p.26 ×17
unresolved
person
Christina Dwi Utami
· Notaris
p.26 ×11
unresolved
org
Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia
p.26 ×11
unresolved
org
Minister of Law
p.26 ×3
unresolved
person
Hildayanti S
· Notaris
p.27 ×2
unresolved
org
Menteri Kehakiman
p.27 ×4
unresolved
org
Minister of Justice and Human Rights
p.27
unresolved
org
PT Hutchison
p.27 ×2
unresolved
org
PT Varnion Technology
p.27
unresolved
org
PT MCP Indo Utama
p.27 ×2
unresolved
org
PT Iforte Payment
p.27
unresolved
org
PT Helios Energi
p.27
unresolved
org
PT Iforte Energi
p.27
unresolved
person
Utami
· Notaris
p.30 ×2
unresolved
org
PT Caturguwiratna Sumapala
p.35
unresolved
org
PT Tricipta Mandhala Gumilang SMN
p.35
unresolved
org
PT Sapta Adhikari Investama
p.35
unresolved
org
PT Dwimuria Investasi Andalan
p.35
unresolved
org
PT Darmanusa Tritunggal
p.35 ×2
unresolved
org
PT Istana Kohinoor
p.35 ×2
unresolved
org
PT Protelindo Menara Permata
p.35 ×4
unresolved
org
PT Sarana Inti Persada
p.35 ×2
unresolved
org
PT Platinum Teknologi
p.35 ×2
unresolved
org
PT Broadband Wahana Asia
p.35 ×2
unresolved
org
PT Gema Dwimitra Persada
p.35 ×2
unresolved
org
PT Rekajasa Akses GIK
p.35
unresolved
org
PT Global Indonesia Komunikatama IEN
p.35
unresolved
org
PT Integra Kreasitama Solusindo
p.35
unresolved
org
PT Abadi Tambah Mulia Internasional
p.35
unresolved
person
Commisioner
· Presiden Komisaris
p.36 ×2
unresolved
org
PT Protelindo
p.36 ×4
unresolved
org
PT Sarana Menara
p.36
unresolved
person
CEO
· Presiden Direktur
p.37 ×2
unresolved
org
PT IFORTE GLOBAL INTERNET
p.38
unresolved
org
PT Tara Cell Intrabuana
p.38 ×2
unresolved
person
Efran Yuniarto
p.38 ×2
unresolved
person
Rachmat Santoso
p.38 ×2
unresolved
org
Menteri
p.38 ×4
unresolved
org
Minister of Law and Legislation
p.38
unresolved
person
H. Letter No. AHU-
p.38
unresolved
person
Suroyo Mulyo SH
· Notaris
p.39
unresolved
org
Menteri Hukum dan Hak Asasi
p.39 ×4
unresolved
person
Ukon Krisnajaya
p.39
unresolved
org
Minister of Justice
p.39 ×3
unresolved
person
Muhammad Ridha
p.40
unresolved
person
Akta Pernyataan Sirkuler Caesaria Dhamayanti
· Notaris
p.40 ×21
unresolved
org
Menteri AHU-AH.
p.40
unresolved
person
Kohinoor. Ridha
p.40
unresolved
person
Luh Made Yogi Mawarwati
· Notaris
p.41
unresolved
person
Rini Yulianti
· Notaris
p.41 ×5
unresolved
org
Menteri Hukum dan Hak AHU-
p.41
unresolved
person
Mawarwati
p.41
unresolved
org
Menteri Hukum dan Hak Asasi AH.
p.41
unresolved
org
Minister of Law and Human
p.41 ×2
unresolved
org
Minister of Law and Human Rights Direksi
p.41
unresolved
person
Valentina
· Commissioner
p.42
unresolved
person
Yana Valentina
p.42
unresolved
org
Menteri Hukum dan Hak
p.42
unresolved
person
Ridjqi Nurdiani
p.43
unresolved
person
Leontine Anggasurya S.H.
· Notaris
p.43
unresolved
org
Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia AH.
p.43
unresolved
org
PT REKAJASA AKSES
p.44
unresolved
person
M. Nova Faisal
p.44
unresolved
person
Peggy Natanael
p.44
unresolved
person
Dhamayanti
p.44
unresolved
person
Netty Maria Machdar
· Notaris
p.45 ×2
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.