Skip to content
Back to announcement

AnnualReport2023-INDF-att2.pdf

Other Text extracted INDF

Source file signed link, expires in 15 minutes

This browser can't display the PDF inline. Open it in a new tab.

Extracted text 266

Page 1
PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




                                THRIVING SUSTAINABLY
                                    AMID CHALLENGES




                                          2023 Sustainability Report Laporan Keberlanjutan
Page 2

          
Page 3
                                                                                                                                                 PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




TABLE OF CONTENTS
DAFTAR ISI
Independent Assurance Statement                      2   Socio-Economic Inclusion and Indirect Economic   85    Stronger Together with Our People and Communities      166
Verifikasi Tertulis dari Pihak Independen                Impacts                                                Tumbuh Bersama Karyawan dan Masyarakat
                                                         Sosial-Ekonomi Inklusif dan Dampak Ekonomi
Indofood At A Glance                                 3                                                          Our Employee Profile                                   169
                                                         Tidak Langsung
Sekilas Indofood                                                                                                Profil Karyawan Kami
                                                         Resilience and Innovation                        98
About This Sustainability Report                     4                                                          Labor Practices and People Development                 172
                                                         Ketangguhan dan Inovasi
Tentang Laporan Keberlanjutan Kami                                                                              Praktik Ketenagakerjaan dan Pengembangan Karyawan
                                                         Environmental Stewardship                        104
Message from the President Director                  6                                                          Employee Health & Safety and Well-being                188
                                                         Perlindungan terhadap Lingkungan
Sambutan Direktur Utama                                                                                         Keselamatan & Kesehatan Kerja dan
                                                         Environmental Policy                             110   Kesejahteraan Karyawan
Performance Highlights in 2023                      12
                                                         Kebijakan Lingkungan
Ikhtisar Kinerja Tahun 2023                                                                                     Developing Our Communities                             200
                                                         Climate Change and GHG Emissions                 112   Pengembangan Masyarakat
Organizational Profile                              18
                                                         Perubahan Iklim dan Emisi GRK
Profil Organisasi                                                                                               Appendix                                               219
                                                         Energy Management                                127   Lampiran
Sustainability Governance and Strategy              24
                                                         Pengelolaan Energi
Tata Kelola dan Strategi Keberlanjutan                                                                          Our Contribution in Supporting SDGs                    220
                                                         Water Management                                 134   Kontribusi Kami dalam Mendukung SDGs
Resilience in Delivering Food for All               50
                                                         Pengelolaan Air
Tangguh dalam Menghadirkan Produk Pangan untuk                                                                  Stakeholders Engagement and Association Membership     230
Semua                                                    Waste Management                                 142   Pelibatan Pemangku Kepentingan dan Keanggotaan
                                                         Pengelolaan Limbah                                     dalam Asosiasi
Product Safety, Quality, and Halal                  56
Keamanan Pangan, Mutu dan Kehalalan Produk               Packaging Waste Management                       146   Climate Risk Analysis in Our Agribusiness Group with   234
                                                         Pengelolaan Sampah Kemasan                             the TCFD Framework
Delivering Products with Improved Nutrition Level   64
                                                                                                                Analisis Risiko Iklim di Grup Agribisnis Kami dengan
Menghadirkan Produk dengan Kandungan Gizi Terbaik        Biodiversity and Sustainable Plantation          154
                                                                                                                Kerangka Kerja TCFD
                                                         Keanekaragaman Hayati dan Perkebunan
Research and Development                            70                                                          GRI Content Index                                      241
                                                         Berkelanjutan
Penelitian dan Pengembangan                                                                                     Indeks Isi Laporan Berdasarkan GRI
                                                         Environmental Management System                  163
Responsible Marketing and Customer Engagement       72                                                          POJK and SEOJK References                              251
                                                         Sistem Manajemen Lingkungan
Pemasaran yang Bertanggung Jawab dan Pelibatan                                                                  Referensi POJK dan SEOJK
Konsumen                                                 Environmental Assessment by Government           164
                                                         Penilaian Kepatuhan Lingkungan oleh Pemerintah         Glossary                                               258
Sustainable and Responsible Sourcing                78
                                                                                                                Daftar Istilah
Pengelolaan Pasokan yang Berkelanjutan dan
Bertanggung Jawab                                                                                               Feedback Form                                          261
                                                                                                                Lembar Umpan Balik




                                                                                                                                               L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     1
Page 4
    PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




    INDEPENDENT ASSURANCE STATEMENT                                                                                                                  [2-5]

    VERIFIKASI TERTULIS DARI PIHAK INDEPENDEN




                                                                   Independent Assurance Statement                                                  Interview relevant staff involved in                              All key assurance findings are included herein,
                                                                      Report No. 0424/BD/0024/JK                                                     sustainability-related   management       and                     while detailed observations and follow-up
                                                                                                                                                     reporting                                                         recommendations have been submitted to ISM
                                                                                                                                                    Follow data trails to the initial aggregated                      management in a separate report.
                    To the Management of PT Indofood Sukses                               Scope of Assurance                                         source, in order to check samples of data to a
                    Makmur Tbk,                                                                                                                      greater depth.
                                                                                          The scope of our work was restricted to the                                                                                  Jakarta, April 5, 2024
                    We were engaged by PT Indofood Sukses                                 following selected information:                       Limitations
                    Makmur Tbk (‘ISM’) to provide assurance in                             Product Safety, Quality, and Halal
                    respect to its Sustainability Report 2023 (‘the                        Climate Change and GHG Emissions                    Our scope of work was limited to a review of the
                    Report’). The assurance engagement was                                 Energy Management                                   accuracy and reliability of selected sustainability
                    conducted by a multidisciplinary team with                                                                                  performance-related information. It was not                            James Kallman
                                                                                           Water Management
                    relevant experience in sustainability reporting.                                                                            designed to detect all weaknesses in the internal                      Chief Executive Officer
                                                                                           Employee Health & Safety and Well-being.
                                                                                                                                                controls over the preparation and presentation of
                    Independence                                                                                                                the Report, as the engagement was not performed                        Moores Rowland is an international organization
                                                                                          Responsibility
                                                                                                                                                continuously throughout the preparation period,                        specializing in auditing, accounting and
                    We carried out all our assurance undertakings                                                                               and the procedures performed were undertaken                           outsourcing, tax, legal and advisory, business and
                                                                                          ISM is responsible for the preparation of the
                    with independence and autonomy having not                                                                                   on a test basis.                                                       human rights services. Moores Rowland is a
                                                                                          Report and all information and claims therein,
                    been involved in the preparation of any key part                                                                                                                                                   member of Praxity AISBL, the world's largest
                                                                                          which      include   established    sustainability
                    of the Report, nor did we provide any services to                                                                           Conclusions                                                            Alliance of independent and unaffiliated audit and
                                                                                          management targets, performance management,
                    ISM during 2023 that could conflict with the                          data collection, etc. In performing this                                                                                     consultancy companies.
                    independence of the assurance engagement.                             engagement our responsibility to the                  Based on the procedures performed and the
                                                                                          management of ISM was solely for the purpose of       evidence obtained, nothing has come to our                             With more than 65,000 professionals operating in
                    Assurance Standards                                                   verifying the statements it has made in relation to   attention that causes us to believe that the Report                    120 countries across the globe, each sharing the
                                                                                          its sustainability performance, specifically as       has not been properly prepared and presented, in                       same values and sense of responsibility, Praxity is
                    Our work was carried out in accordance with                           described in the selected information, and            all material respects.                                                 served by Moores Rowland in Indonesia, one of the
                    ISAE3000 ‘Assurance Engagements other than                            expressing our opinion on the conclusions                                                                                    leading sustainability assurance providers.
                    Audits or Reviews of Historical Financial                             reached.
                    Information’ issued by the International Auditing
                    and Assurance Standards Board. This standard                          Methodology
                    requires that we comply with ethical
                    requirements and plan and perform the                                 In order to assess the veracity of certain
                    assurance engagement to obtain limited                                assertions and specified data sets included within
                    assurance.                                                            the report, as well as the systems and processes
                                                                                          used to manage and report them, the following
                    Level of Assurance                                                    methods were employed during the engagement
                                                                                          process:
                    By designing our evidence-gathering procedures                         Review the report, internal policies,
                    to obtain a limited level of assurance based on                          documentation,         management          and
                    ISAE3000, readers of the report can be confident                         information systems
                    that all risks or errors have been reduced to a
                    very low level, although not necessarily to zero.



                   PT. Moores Rowland Indonesia                                                                                                 PT. Moores Rowland Indonesia
                   Jl. Sisingamangaraja No. 26 – Jakarta Selatan 12110 - Indonesia                                                              Jl. Sisingamangaraja No. 26 – Jakarta Selatan 12110 - Indonesia
                   Tel: +62 21 720 2605 - Fax: +62 21 720 2606 - www.moores-rowland.com                                                         Tel: +62 21 720 2605 - Fax: +62 21 720 2606 - www.moores-rowland.com




2   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 5
                                                                                                                                               PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




INDOFOOD AT A GLANCE                                               [2-1, 2-6]

SEKILAS INDOFOOD

PT Indofood Sukses Makmur Tbk (“Indofood” or the “Company”) is a
Total Food Solutions company with operations in all stages of food
manufacturing, from the production of raw materials and their processing,
to consumer products in the market. It is renowned as a well-established
company and a leading player in many business categories in which
it operates.

In its business operations, Indofood capitalizes on economies of scale and
a resilient business model with four complementary Strategic Business
Groups (“Group”), namely: Consumer Branded Products (“CBP”), Bogasari,
Agribusiness, and Distribution.

Indofood went public and was listed on the Indonesia Stock Exchange in
1994. Indofood’s shareholding structure consists of 50.07% ownership by
                                                                                CONSUMER BRANDED
First Pacific Investment Management Limited and 49.93% public ownership                                         BOGASARI       AGRIBUSINESS                DISTRIBUTION
                                                                                 PRODUCTS GROUP
(with ownership interest below 5%).                                                                              GROUP            GROUP                       GROUP
                                                                                   GRUP PRODUK
                                                                                                              GRUP BOGASARI   GRUP AGRIBISNIS             GRUP DISTRIBUSI
                                                                                KONSUMEN BERMEREK

PT Indofood Sukses Makmur Tbk ("Indofood" atau " Perseroan") merupakan
sebuah perusahaan Total Food Solutions dengan kegiatan operasional yang
mencakup seluruh tahapan proses produksi makanan, mulai dari produksi               Noodles Division                             Plantations
                                                                                                                                 Division
dan pengolahan bahan baku hingga menjadi produk akhir yang tersedia di              Divisi Mi Instan
                                                                                    Dairy Division                               Divisi Perkebunan
pasar. Indofood dikenal sebagai perusahaan yang mapan dan terkemuka di
                                                                                    Divisi Dairy                                 Edible Oils & Fats
berbagai kategori bisnisnya.                                                                                                     Division
                                                                                    Snack Foods Division
                                                                                                                                 Divisi Minyak &
Dalam menjalankan kegiatan operasionalnya, Indofood memperoleh                      Divisi Makanan Ringan                        Lemak Nabati
manfaat dari skala ekonomis serta ketangguhan model bisnisnya yang terdiri          Food Seasonings
                                                                                    Division
dari empat Kelompok Usaha Strategis (“Grup”) yang saling melengkapi yaitu:          Divisi Penyedap Makanan
Produk Konsumen Bermerek (“CBP”), Bogasari, Agribisnis dan Distribusi.              Nutrition & Special
                                                                                    Foods Division
Indofood menjadi perusahaan publik dan mencatatkan sahamnya di Bursa                Divisi Nutrisi &
Efek Indonesia pada tahun 1994. Struktur pemegang saham Indofood                    Makanan Khusus
                                                                                    Beverages Division
terdiri atas 50,07% kepemilikan oleh First Pacific Investment Management
                                                                                    Divisi Minuman
Limited dan 49,93% kepemilikan oleh publik (dengan kepemilikan saham di
bawah 5%).



                                                                                                                                            L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023      3
Page 6
    PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




    ABOUT THIS SUSTAINABILITY REPORT                                                                                        [2-3, 2-5, 2-6]

    TENTANG LAPORAN KEBERLANJUTAN KAMI

    This is our third Sustainability Report, spanning the period of January 1 to December 31,                         Laporan ini merupakan Laporan Keberlanjutan kami yang ketiga untuk periode 1 Januari
    2023. This report presents Indofood’s steadfast commitments, strategic approaches, and                            hingga 31 Desember 2023, yang menyampaikan komitmen, pendekatan strategi serta inisiatif
    initiatives throughout its sustainability journey. We underscore our unwavering dedication                        Indofood sepanjang perjalanan keberlanjutannya. Melalui laporan ini, kami ingin menunjukkan
    to enhance our sustainability practices, aligning with the objectives set forth by the United                     komitmen kami yang kuat dalam meningkatkan praktik keberlanjutan, selaras dengan
    Nations’ Sustainable Development Goals (“SDGs”). Additionally, comprehensive insights                             tujuan yang ditetapkan oleh Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (Sustainable Development
    into our advancement toward sustainability targets are outlined in this report.                                   Goals atau “SDGs”) Perserikatan Bangsa-Bangsa ("PBB"). Selain itu, kami juga menguraikan
                                                                                                                      dalam laporan ini gambaran menyeluruh atas kemajuan kami dalam mencapai target-target
    Our annual Sustainability Report is prepared in accordance with the Financial Services
                                                                                                                      keberlanjutan.
    Authority Regulation (Peraturan Otoritas Jasa Keuangan or “POJK”) No. 51/POJK.03/2017,
    outlining the Implementation of Sustainable Finance for Financial Services Institutions,                          Laporan Keberlanjutan tahunan ini disusun dengan berpedoman pada Peraturan Otoritas
    Issuers, and Public Companies. It also adheres to criteria specified in the Circular Letter of                    Jasa Keuangan (“POJK”) No. 51/POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan
    the Financial Services Authority (Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan or “SEOJK”) No. 16/                         bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten dan Perusahaan Publik dan sesuai dengan kriteria pada
    SEOJK.04/2021, which delineates the Form and Contents of the Annual Report of Issuers                             Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan (“SEOJK”) No. 16/SEOJK.04/2021 tentang Bentuk dan Isi
    or Public Companies. Our report is prepared in accordance with the Global Reporting                               Laporan Tahunan Emiten atau Perusahaan Publik. Penyusunan laporan ini juga sesuai dengan
    Initiatives (“GRI”) Sustainability Reporting Standards, incorporating the latest GRI Universal                    Standar Pelaporan Keberlanjutan Global Reporting Initiatives (“GRI”) termasuk versi terbaru
    Standards of 2021.                                                                                                GRI Universal Standard 2021.

    During the reporting period, there were no notable changes in business activities, material                       Selama periode pelaporan, tidak terdapat perubahan yang signifikan pada kegiatan usaha,
    topic boundaries, share ownership, supply chain structure, and business scale.                                    batasan topik material, kepemilikan saham, struktur rantai pasokan dan skala bisnis.

    To ensure the accuracy and credibility of this report, Indofood reappointed PT Moores                             Untuk memastikan akurasi dan kredibilitas dari laporan ini, Indofood kembali menunjuk
    Rowland Indonesia, an independent assurance service provider for verification and                                 PT Moores Rowland Indonesia, penyedia jasa assurance independen, untuk melakukan
    assurance purposes. PT Moores Rowland Indonesia was not involved in the process                                   verifikasi dan assurance atas laporan ini. PT Moores Rowland Indonesia tidak terlibat dalam
    of drafting this sustainability report and no conflict of interest is declared. All financial                     penyusunan laporan keberlanjutan ini dan menyatakan tidak memiliki benturan kepentingan.
    information for the year of 2023 in this report refers to information in the Indofood 2023                        Seluruh informasi keuangan untuk tahun 2023 dalam laporan ini merujuk pada Laporan
    Annual Report.                                                                                                    Tahunan Indofood tahun 2023.




         For further information, suggestions, and inquiries related to this report, please contact:
         Untuk informasi, saran dan pertanyaan lebih lanjut terkait laporan ini, harap menghubungi kontak berikut:

         SUSTAINABILITY DEPARTMENT                                          Sudirman Plaza, Indofood Tower, 9 th Floor    Phone: (+6221) 5795 8822 | Fax: (+6221) 5793 7466
         PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk                                      Jl. Jend. Sudirman Kav 76-78, Jakarta 12910   Email : ism.sustainability@indofood.co.id




4   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 7
                                                                                                                                                        PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




REPORT SCOPE [2-1, 2-2]                                                                     CAKUPAN LAPORAN [2-1, 2-2]
Indofood and its subsidiaries comprise a total of 252 operational entities, with 26         Indofood dan anak perusahaannya terdiri dari 252 unit operasional, yang mana 26 di
situated beyond the borders of Indonesia. Within Indonesia, there are 226 operating units   antaranya berada di luar Indonesia. Sebanyak 226 unit operasional berlokasi di Indonesia,
encompassing 104 manufacturing units (from the CBP, Bogasari, and Agribusiness Group),      meliputi 104 unit manufaktur (dari Grup CBP, Bogasari dan Agribisnis), 95 perkebunan di
95 estates under the Agribusiness Group, and 27 distribution units.                         bawah Grup Agribisnis dan 27 unit distribusi.

The scope of data disclosed in this Sustainability Report is as follows:                    Cakupan data yang diungkapkan dalam Laporan Keberlanjutan ini adalah sebagai berikut:

Financial information and employee profiles are consolidated across Indofood and its        Data keuangan dan profil karyawan merupakan hasil konsolidasi Indofood dan anak
subsidiaries. With the exception of these elements, all data presented originate from       perusahaannya. Di luar data tersebut, seluruh data yang disajikan berasal dari unit
our operating units situated in Indonesia, and detailed explanations are provided in the    operasional di Indonesia, dengan rincian penjelasan sebagai berikut:
following notes:                                                                            1. Data yang berkaitan dengan kegiatan karyawan dan kegiatan sosial berasal dari 226
1. Employee-related and social activities data are collated from 226 operating units.          unit operasional.
2. Environmental data disclosed in this report encompasses the following scope:             2. Data lingkungan yang diungkapkan dalam laporan ini menggunakan cakupan data
   a. Energy and Greenhouse Gas (“GHG”) emissions from the energy sector:                      sebagai berikut:
      • The profiles and performance are compiled from 34 manufacturing units, each            a. Energi dan emisi Gas Rumah Kaca (“GRK”) dari sektor energi:
        with an energy consumption equal to or exceeding 6,000 tons of oil equivalent             • Profil dan kinerja berasal dari 34 unit manufaktur, dengan konsumsi energi yang
        (“TOE”) per year per unit which are mandated by Indonesian regulations to report            sama atau lebih dari 6.000 setara ton minyak (ton of oil equivalent atau “TOE”)
        their performance.                                                                          per tahun per unit yang berdasarkan peraturan di Indonesia wajib melaporkan
      • These 34 units represent over 75% of Indofood’s total energy consumption.                   kinerjanya.
   b. GHG emissions from land use and waste sector:                                               • Adapun 34 unit tersebut mewakili lebih dari 75% total konsumsi energi Indofood.
      • GHG emissions from waste sector are compiled from 21 out of 27 palm oil mills          b. Emisi GRK dari sektor lahan dan limbah:
        (“POMs”) in the Agribusiness Group that hold the Indonesian Sustainable Palm Oil          • Emisi GRK dari sektor limbah berasal dari 21 dari total 27 pabrik kelapa
        (“ISPO”) certification.                                                                     sawit (“PKS”) di Grup Agribisnis yang telah meraih sertifikasi Minyak Sawit
      • GHG emissions from the land use sector, consolidated from 89% of total                      Berkelanjutan Indonesia (Indonesian Sustainable Palm Oil atau “ISPO”).
        Agribusiness Group estates hectarage which is ISPO certified.                             • Emisi GRK dari sektor penggunaan lahan berasal dari 89% dari total hektare
      • These Agribusiness Group POMs and estates with ISPO certification represent                 perkebunan Grup Agibisnis yang tersertifikasi ISPO.
        over 90% of Indofood’s total GHG emissions from land use and waste sector.                • PKS dan perkebunan Grup Agribisnis dengan sertifikasi ISPO tersebut mewakili
   c. Water, wastewater, and waste profile and performance are compiled from all 104                lebih dari 90% total emisi GRK Indofood dari sektor lahan dan limbah.
      manufacturing units.                                                                     c. Data profil dan kinerja air, air limbah dan limbah berasal dari seluruh 104 unit
                                                                                                  manufaktur.
The majority of the sustainability profile and performance data are benchmarked against
the base year 2018, aligning with Indofood’s initiative to comprehensively map relevant     Sebagian besar data profil dan kinerja keberlanjutan dibandingkan dengan tahun acuan
data and enhance its quality since commencement in 2018.                                    2018, selaras dengan inisiatif Indofood untuk secara komprehensif memetakan data yang
                                                                                            relevan dan meningkatkan kualitasnya sejak tahun 2018.




                                                                                                                                                       L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    5
Page 8
    PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




    MESSAGE FROM THE PRESIDENT DIRECTOR                        [2-22]

    SAMBUTAN DIREKTUR UTAMA




                                    Anthoni Salim
                                    President Director & CEO
                                    Direktur Utama & CEO




6   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 9
                                                                                                                                                   PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Dear Valued Stakeholders,                                                                  Para Pemangku Kepentingan yang Terhormat,
I am pleased to present Indofood’s third annual Sustainability report for the fiscal       Dengan bangga saya menyampaikan Laporan Keberlanjutan tahunan Indofood yang
year 2023. This report illustrates the progress we have made in delivering on              ketiga untuk tahun 2023. Laporan ini menyajikan kemajuan yang telah kami capai dalam
our sustainability commitments across environmental, social, and governance                memenuhi komitmen keberlanjutan kami di berbagai prioritas terkait lingkungan, sosial
("ESG") priorities. This year’s report theme “Thriving Sustainably Amid Challenges”,       dan tata kelola (environmental, social, and governance atau "ESG"). Tema Laporan
demonstrates our continual growth amidst mounting global risks from climate change         tahun ini, “Thriving Sustainably Amid Challenges”, menggambarkan pertumbuhan
and geopolitical conflicts, and outlines the steps we have taken to contribute to the      kami yang terus berlanjut di tengah tantangan global akibat perubahan iklim dan
achievement of the UN SDGs by 2030.                                                        konflik geopolitik serta menguraikan langkah-langkah yang telah kami ambil untuk
                                                                                           berkontribusi pada pencapaian SDGs PBB pada tahun 2030.

Our Sustainability Approach
                                                                                           Pendekatan Keberlanjutan Kami
Our Sustainability Framework stems directly from our mission and values, and shapes
our approach to managing economy, environmental, and social impacts. Our material          Misi dan nilai-nilai Perseroan merupakan landasan Kerangka Kerja Keberlanjutan, yang
ESG topics inform our policies and implementation. Clear oversight by the Board            menjadi panduan bagi kami dalam mengelola berbagai dampak ekonomi, lingkungan
of Directors ("BOD") upholds accountability. We continue to track our performance          dan sosial. Dalam penyusunan kebijakan dan program keberlanjutan, kami mengacu
against key performance indicators ("KPI") and continually strengthen the integration of   pada topik-topik material ESG. Dengan pengawasan dari jajaran Direksi yang ketat,
sustainability priorities across our Strategic Business Groups.                            kami menjunjung tinggi prinsip akuntabilitas. Kami senantiasa memantau kinerja kami
                                                                                           berdasarkan indikator kinerja utama (key performance indicators atau “KPI”) dan
Regular engagement with our stakeholders including employees, supply chain partners,
                                                                                           terus mengintegrasikan prioritas-prioritas keberlanjutan di seluruh Kelompok Usaha
and consumers ensures our Sustainability Framework continues to reflect the most
                                                                                           Strategis kami.
material issues. These conversations shape the sustainability strategy we execute
across our operations. Based on the output of these conversations, we revalidated our      Secara berkala kami melakukan interaksi dengan para pemangku kepentingan
list of material ESG topics in 2023.                                                       termasuk karyawan, mitra rantai pasokan dan konsumen kami guna memastikan bahwa
                                                                                           Kerangka Kerja Keberlanjutan kami telah merefleksikan isu-isu material. Interaksi
                                                                                           tersebut menjadi landasan kami dalam menjalankan strategi keberlanjutan di seluruh
                                                                                           unit operasional kami. Berdasarkan masukan dari para pemangku kepentingan, kami
                                                                                           melakukan revalidasi topik ESG material di tahun 2023.




                                                                                                                                                  L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    7
Page 10
    PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




    Key Achievements in 2023                                                                      Pencapaian Utama Tahun 2023
    Escalating climate-related natural disasters and global warming trajectories reveal an        Meningkatnya bencana alam terkait perubahan iklim dan tren pemanasan global
    urgent need for us to build resilience within our operations and across our value chain.      mendorong kami untuk membangun ketangguhan di seluruh operasional dan rantai
    With operations spanning all stages of food manufacturing, the impact of climate              nilai kami. Dengan operasional yang mencakup seluruh tahapan proses produksi
    volatility is felt at every point across our value chain – from raw material crop yields to   makanan, dampak gejolak iklim dirasakan pada setiap titik di seluruh rantai nilai kami,
    distribution networks. Agricultural supply shocks and extreme weather events threaten         mulai dari hasil panen bahan baku hingga jaringan distribusi. Gangguan pasokan
    business continuity, making climate change mitigation not only a moral imperative but a       pertanian dan kejadian cuaca ekstrem menimbulkan ancaman terhadap kelangsungan
    strategic business proposition. With our continuous efforts, we achieved our target to        bisnis, sehingga mitigasi perubahan iklim bukan hanya suatu kewajiban moral tetapi
    reduce absolute Greenhouse Gas emissions by 8% ahead of 2025. I am proud of the               juga menjadi strategi bisnis yang penting. Dengan upaya yang gigih, kami berhasil
    strides we made in driving decarbonization this year, most significantly in achieving over    mencapai target pengurangan emisi Gas Rumah Kaca absolut sebesar 8%, lebih awal
    66% renewable energy usage across our operations. At our Agribusiness mills, we have          dari yang direncanakan untuk tahun 2025. Saya bangga dengan langkah-langkah yang
    reached 99% renewable energy usage, using biomass energy in the form of palm shells           kami ambil dalam mendorong dekarbonisasi tahun ini, terutama dengan tercapainya
    for boilers. We continue to expand the use of renewable energy by implementing an             pengunaan energi terbarukan sebesar 66% di seluruh unit operasional kami. Di PKS
    extensive solar photovoltaic system in our Bogasari Group.                                    Agribisnis kami, kami telah mencapai penggunaan energi terbarukan sebesar 99%,
                                                                                                  dengan memanfaatkan energi biomassa dari cangkang kelapa sawit untuk boiler.
    We remain committed to sustainable agriculture, enforcing a strict policy of
                                                                                                  Kami terus memperluas penggunaan energi terbarukan melalui penerapan sistem
    no deforestation, no planting on peat regardless of depth, and no exploitation. Around
                                                                                                  energi surya pada Grup Bogasari.
    89% of our plantations have achieved the Indonesian Sustainable Palm Oil (ISPO)
    certification and our Agribusiness Group is on track to achieve 100% ISPO certification       Kami tetap berkomitmen pada pertanian berkelanjutan, dengan menerapkan kebijakan
    for all mills and nucleus estates by the end of 2024. The Group furthered its biodiversity    secara ketat, yaitu tidak melakukan deforestasi, tidak melakukan penanaman di lahan
    conservation efforts by supporting a national inventory study to monitor the disruption       gambut dengan kedalaman berapapun serta tidak melakukan eksploitasi. Sekitar
    caused to wildlife. Our comprehensive approach to environmental stewardship                   89% perkebunan kami telah memperoleh sertifikasi Indonesian Sustainable Palm Oil
    extends to innovative water efficiency upgrades and resource conservation. At our             (ISPO) dan kami sedang dalam proses untuk mencapai sertifikasi ISPO 100% di seluruh
    CBP Group, we continue to improve water efficiency through water re-use while at              PKS dan perkebunan inti pada akhir tahun 2024. Grup Agribisnis melanjutkan upaya
    our Bogasari Group, we are repurposing sea water through reverse osmosis, together            konservasi keanekaragaman hayati dengan mendukung studi inventarisasi nasional
    these initiatives serve as efforts aimed at conserving water.                                 guna memantau gangguan yang ditimbulkan pada satwa liar. Pendekatan komprehensif
                                                                                                  kami terhadap pengelolaan lingkungan juga mencakup upaya peningkatan efisiensi
                                                                                                  air yang inovatif dan konservasi sumber daya air. Melalui Grup CBP, kami terus
                                                                                                  meningkatkan efisiensi air melalui proses penggunaan kembali, sementara di Grup
                                                                                                  Bogasari, kami menggunakan sumber air laut melalui proses reverse osmosis, di mana
                                                                                                  kedua inisiatif ini bertujuan untuk konservasi air.




8   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 11
                                                                                                                                                    PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




In 2023, we continued to pioneer innovations to boost our manufacturing efficiency         Di tahun 2023, kami terus melakukan inovasi untuk meningkatkan efisiensi dan
and productivity to maintain our competitive edge. This saw the implementation of          produktivitas manufaktur kami guna mempertahankan keunggulan kompetitif. Kami
an augmented reality machine maintenance solution to reduce machinery downtime             menerapkan solusi pemeliharaan mesin berbasis augmented reality untuk menurunkan
and minimize productivity loss at our CBP Group. Our technological leadership and          downtime mesin serta meningkatkan produktivitas di Grup CBP. Kepemimpinan teknologi
efforts to integrate ESG into industrial practices have been recognized through            kami dan integrasi ESG ke dalam praktik industri telah mendapatkan pengakuan melalui
numerous accolades like the Resilience and Sustainable Industry Award from the             berbagai penghargaan termasuk Resilience and Sustainable Industry Award dari
Ministry of Industry, received by Bogasari Group, and the CBP Group Noodle Division’s      Kementerian Perindustrian yang diterima oleh Grup Bogasari serta Gold Award yang
achievement of the prestigious Gold Award at the International Convention on Quality       diraih Divisi Mi Instan Grup CBP dalam International Convention on Quality Control Circles
Control Circles (ICQCC) in China.                                                          (ICQCC) di Tiongkok.

Our innovation also fuels our commitment to responsible sourcing – a cornerstone of        Inovasi yang kami jalankan memperkuat komitmen kami terhadap pasokan yang
our sustainability strategy for managing risks and instabilities across our expansive      bertanggung jawab, sebagai bagian penting dari strategi keberlanjutan kami dalam
supply chain. We ensure that sustainable sourcing remains a top priority, with the         mengelola risiko dan ketidakstabilan di rantai pasokan kami. Kami memastikan bahwa
promotion and implementation of responsible sourcing practices. In 2023, we rolled         pasokan yang berkelanjutan tetap menjadi prioritas utama, melalui praktik pengadaan
out our Responsible Supplier Guidelines to our raw material suppliers with further plans   yang bertanggung jawab. Di tahun 2023, kami meluncurkan Pedoman Pemasok yang
for these suppliers to self-assess and set measures to meet our Guidelines.                Bertanggung Jawab bagi para pemasok bahan baku kami. Pedoman ini memungkinkan
                                                                                           pemasok untuk melakukan penilaian mandiri dan mengambil langkah-langkah yang sesuai.
We are constantly researching and developing products with less sugar, salt, and
fat to meet diverse consumer preferences and emerging nutrition guidelines. As of          Kami menanggapi perubahan preferensi konsumen dan perkembangan regulasi terkait
2023, we extended our "Healthier Choice" products to include 29 dairy products and         gizi, dengan melakukan penelitian dan pengembangan produk yang memiliki kandungan
2 noodle products.                                                                         gula, garam dan lemak yang lebih rendah, sehingga jumlah produk "Pilihan Lebih Sehat"
                                                                                           mencapai 29 produk dairy dan 2 produk mi instan di tahun 2023.




                                                                                                                                                   L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023        9
Page 12
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     We build strong partnerships with our smallholder farmers to ensure a stable supply of      Kami membangun kemitraan kuat dengan petani untuk menjaga kestabilan pasokan
     some of our raw materials, hence increasing our supply chain resilience. As of 2023,        bahan baku kami, sehingga meningkatkan ketahanan rantai pasokan kami. Hingga
     we partnered with over 80,000 farmers and plasma smallholders through an inclusive          tahun 2023, kami bermitra dengan lebih dari 80.000 petani dan petani plasma
     business model that prioritizes sustainable farming practices. We continue to provide       melalui model bisnis inklusif yang mendukung praktik pertanian yang berkelanjutan.
     training focused on improving yields and farming techniques to improve farmers’             Kami memberikan pelatihan teknik pertanian untuk meningkatkan hasil panen dan
     yields and income. Alongside farmers, we continue to expand community partnerships          pendapatan para petani. Selain dengan para petani, kami terus memperluas kemitraan
     to drive creation of shared value. Our Bogasari Group deepened engagement this              dengan masyarakat untuk menciptakan manfaat bersama. Di tahun 2023, Grup
     year with over 53,000 small and medium entrepreneurs through the Bogasari Mitra             Bogasari memperkuat kerja sama dengan lebih dari 53.000 wirausahawan kecil
     Card ("BMC") membership program, which provides insurance coverage, training,               dan menengah melalui program keanggotaan Bogasari Mitra Card ("BMC"), yang
     and credit referrals. In our ongoing efforts to uplift the community, we expanded           menawarkan perlindungan asuransi, kesempatan pelatihan serta rekomendasi kredit.
     vocational education programs to prepare local youths for roles aligned with industry       Dalam upaya kami untuk terus meningkatkan kesejahteraan masyarakat, kami juga
     needs. This year’s launch of the Teaching Factory program by our CBP Group’s Flexible       memperluas program pendidikan vokasi untuk mempersiapkan generasi muda dengan
     Packaging Unit focused on bridging the classroom and employment through immersive           keterampilan yang dibutuhkan industri, termasuk melalui program Teaching Factory
     hands-on learning.                                                                          oleh Unit Kemasan Fleksibel Grup CBP yang menghubungkan kegiatan belajar dan
                                                                                                 dunia kerja melalui pembelajaran yang menyeluruh yang diluncurkan pada tahun 2023.

     Opportunities and Challenges
                                                                                                 Peluang dan Tantangan
     The increasing pressure of climate change continue to emphasize the need for urgent
     action. Over the last two years, our Agribusiness Group deepened analysis of the            Tekanan perubahan iklim yang semakin meningkat, semakin menegaskan perlunya
     climate-related risks and opportunities the Group faces, to align with the Task Force for   tindakan segera. Dalam dua tahun terakhir, Grup Agribisnis kami telah menyusun analisis
     Climate-related Financial Disclosures ("TCFD") assessing both physical and transition       risiko dan peluang terkait iklim menggunakan Task Force for Climate-related Financial
     risks across our operations under both the 2°C-aligned and the 4°C business-as-usual        Disclosures ("TCFD"), termasuk penilaian risiko fisik dan transisi berdasarkan skenario
     pathways. The analysis has led to a focus on climate forecasts and the potential impact     2°C dan 4°C yang merupakan bisnis pada umumnya. Analisis ini mempertimbangkan
     on crops, with the results being incorporated into our risk management and strategy         dampak iklim pada tanaman perkebunan dan diintegrasikan ke dalam kerangka kerja
     framework. Similarly, we identified risks brought about by an accelerated transition to a   manajemen risiko dan strategi kami. Kami juga mengidentifikasi risiko dan peluang dari
     low-carbon economy as well as opportunities linked to new market segments, efficient        ekonomi rendah karbon, segmen pasar baru, efisiensi sumber daya serta produk dan
     resourcing, and delivering sustainable products and services.                               layanan berkelanjutan.




10   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 13
                                                                                                                                                      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Appreciation                                                                                     Apresiasi
Our sustainability efforts would not be possible without all our employees – to this             Seluruh upaya keberlanjutan kami tidak akan mungkin tercapai tanpa dukungan
end I would like to express my sincerest gratitude to them for their contributions,              karyawan kami. Untuk itu saya ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang tulus
as well as for their perseverance despite the challenges encountered in 2023. I am               kepada para karyawan atas sumbangsihnya serta atas kegigihan dalam menghadapi
confident that collectively we will continue to translate challenges into opportunities          berbagai tantangan di tahun 2023. Saya percaya bahwa dengan bekerja bersama-
and remain a leading Total Food Solutions company into the future.                               sama, kita akan terus mampu mengubah tantangan menjadi peluang dan tetap menjadi
                                                                                                 perusahaan Total Food Solutions yang terdepan.




                                                                                      Sincerely,
                                                                                     Hormat Saya,




                                                                                    Anthoni Salim
                                                                               President Director & CEO
                                                                                Direktur Utama & CEO

                                                                                          April 2024




                                                                                                                                                     L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    11
Page 14
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     PERFORMANCE HIGHLIGHTS IN 2023                                                                                                         ENVIRONMENTAL ASPECT
                                                                                                                                            ASPEK LINGKUNGAN
     IKHTISAR KINERJA TAHUN 2023


     Environmental &                 62 Unit operasional tersertifikasi dengan ISO 14001             Managing           Absolute GHG Emissions                              Absolute
                                              Operating units certified with ISO 14001
                                                                                                                        from Energy Sector                                  GHG Emissions
     Energy Management                                                                               GHG                Emisi GRK Absolut dari                              Reduction
     System                                                                                          Emissions          Sektor Energi                                       Penurunan Emisi

                                     25 Unit operasional tersertifikasi dengan ISO 50001
                                              Operating units certified with ISO 50001                                                                                      GRK Absolut
     Sistem Manajemen                                                                                Mengelola Emisi    (in ton CO2-e)
                                                                                                                        (dalam ton CO2-e)
     Lingkungan & Energi                                                                             GRK


     Managing                        Renewable Energy Utilization
                                     Pemanfaatan Energi Terbarukan
                                                                                                                                741,200                                     8.4%
     Energy                                                                                                                                       690,800                   Absolute GHG emissions
                                                                                                                                                                 675,700    reduction from the energy
                                     66.1%
     Mengelola Energi                                     Energy sources in 2023 coming from                           737,800           711,100                            sector relative to 2018
                                                          renewable energy
                                                                                                                                                           682,900          base year
                                                          Sumber energi di tahun 2023 yang
                                                                                                                                                                            Penurunan emisi GRK
                                                          berasal dari energi terbarukan
                                                                                                                                                                            absolut dari sektor energi
                                                                                                                                                                            dibandingkan tahun
                                                                                                                        2018 2019 2020 2021 2022                     2023   acuan 2018


                                     Energy Intensity                         Energy Intensity                          GHG Emissions Intensity from                        GHG Emissions
                                     Intensitas Energi                        Reduction                                 Energy Sector                                       Intensity
                                     (in GJ/ton of product)                   Penurunan                                 Intensitas Emisi GRK dari Sektor Energi             Reduction
                                     (dalam GJ/ton produk)                    Intensitas Energi                         (in ton CO2-e/ton of product)                       Penurunan Intensitas
                                                                                                                        (dalam ton CO2-e/ton produk)                        Emisi GRK



                                     2.91
                                            2.80                 2.82 2.73
                                                                              6.2%                                               0.115                                      0.9%
                                                   2.71   2.62                Energy intensity                          0.114             0.111             0.112 0.113     GHG emissions
                                                                              reduction in 2023                                                    0.107                    intensity reduction in
                                                                              relative to 2018                                                                              2023 relative to 2018
                                                                              base year                                                                                     base year
                                                                              Penurunan intensitas                                                                          Penurunan intensitas
                                                                              energi pada tahun                                                                             emisi GRK pada tahun
                                                                              2023 dibandingkan                                                                             2023 dibandingkan
                                     2018 2019 2020 2021 2022 2023            tahun acuan 2018                          2018 2019 2020 2021 2022                     2023   tahun acuan 2018




12   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 15
                                                                                                                                                               PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Managing                     Water Intensity*                              Water Intensity Reduction           Conserving       Tree Planting & Mangrove Conservation
                             Intensitas Air*                               Penurunan Intensitas Air                             Penanaman Pohon & Konservasi Bakau
Water                                                                                                          Biodiversity
                                                                           5.6%                                and
                                                                                                                                >412,000
                             (in m 3/ton of product)
Mengelola Air                (dalam m 3/ton produk)

                                                                           Water intensity
                                                                                                               Sustainable
                                                                                                                                Trees and mangroves
                             1.43 1.41                 1.38
                                                                           reduction in 2023 relative          Plantation       have been planted along coastal regions across Java, Sumatra
                                                                           to 2018 base year
                                          1.36 1.35           1.35                                             Konservasi       and West Kalimantan as well as in mountainous and water
                                                                           Penurunan intensitas air pada                        catchment areas, since 2016 providing more than 10,500 ton
                                                                           tahun 2023 dibandingkan
                                                                                                               Keanekaragaman   CO2-e reduction in GHG emissions per year
                                                                           tahun acuan 2018                    Hayati dan       Pohon dan tanaman bakau yang ditanam di sepanjang area
                             2018 2019 2020 2021 2022 2023
                                                                                                               Perkebunan       pantai di Jawa, Sumatra dan Kalimantan Barat serta daerah
                                                                                                               Berkelanjutan    pegunungan dan tangkapan air, sejak tahun 2016, yang
                                                                                                                                menghasilkan lebih dari 10.500 ton CO2-e pengurangan emisi
                                                                                                                                GRK per tahun


Managing                       Waste to Energy                             Non-Hazardous Solid Waste                            Protecting Forest and Peatland
                               Limbah menjadi Sumber Energi                Limbah Padat Tidak Berbahaya                         Perlindungan Hutan dan Lahan Gambut
Waste
Mengelola
Limbah
                               100%                                        100%                                                 24,936                           100%
                               Biomass waste                               Non-hazardous solid
                               (equal to more than                                                                              Hectares of                      Oil palm plantations
                                                                           waste (reusable food,
                               5,870,000 tons) in the form of                                                                   HCV areas protected              have HCV Management
                                                                           recyclable carton and plastic
                               bagasse, oil palm shell, and fiber                                                                                                and Rehabilitation Plans
                                                                           packaging) from production                           Hektare area KBKT berhasil
                               were reused as waste to renewable           process are recycled                                 dilindungi                       Perkebunan kelapa sawit
                               energy since 2018 base year                                                                                                       telah memiliki Manajemen dan
                                                                           Limbah padat tidak berbahaya
                               Limbah biomassa (setara dengan                                                                                                    Rencana Rehabilitasi area KBKT
                                                                           (makanan yang dapat diguna
                               lebih dari 5.870.000 ton) dari              ulang, kemasan karton dan plastik

                                                                                                                                Zero                             Zero
                               serat tebu, cangkang dan serat              yang dapat didaur ulang) dari
                               kelapa sawit dimanfaatkan sebagai           proses produksi didaur ulang
                               sumber energi terbarukan sejak
                               tahun acuan 2018                                                                                 Primary forest                   Use of Paraquat
                                                                                                                                clearance and degradation of     since 2018
                                                                                                                                HCV areas                        Nihil penggunaan Paraquat
                                                                                                                                Nihil pembukaan hutan primer     sejak tahun 2018
                                                                                                                                dan degradasi area KBKT



                                                                                                                                Zero                             Zero
                                                                                                                                New planting on                  Burning for
                                                                                                                                peatland since 2013              land clearing and replanting
                                                                                                                                Nihil penanaman baru di          Nihil pembakaran untuk
                                                                                                                                kawasan lahan gambut             pembukaan lahan dan
                                                                                                                                sejak tahun 2013                 penanaman kembali

*
    Restatement of information, please refer to Appendix page 241
*
    Informasi penyajian kembali, dapat dilihat pada Lampiran halaman 241


                                                                                                                                                             L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023        13
Page 16
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     SOCIAL ASPECT
     ASPEK SOSIAL


     Delivering            Food Safety and Halal Products                   "Healthier Choice" Products                             Consumer Education
     Responsible           Keamanan Pangan dan Produk Halal                 Produk "Pilihan Lebih Sehat"                            Edukasi Konsumen

     Products
                           100%                                             29 Produk dairy
                                                                                    Dairy products                                  Since 2009, we have been offering
     Menghadirkan                                                                                                                   nutrition education services under the
                                                                                                                                    Indofood Nutrition Care program to:
     Produk secara
                                                                               2 Produk mi instan
                           Indofood production                                      Noodle products
                           facilities are certified with an international                                                           Sejak tahun 2009, kami telah memberikan
     Bertanggung                                                                                                                    layanan edukasi gizi melalui program
                           Food Safety or Quality Management System
     Jawab                                                                  Awarded “Healthier Choice” logo, indicating
                                                                                                                                    Layanan Gizi Indofood bagi:
                           Fasilitas produksi Indofood tersertifikasi

                                                                                                                                    >400,000 Children
                           Sistem Manajemen Keamanan Pangan atau            that these products have less sugar, salt or fat                          6-24 months old
                           Mutu internasional                               content within the same product category, in
                                                                                                                                             Anak usia 6-24 bulan
                                                                            accordance with Regulations

                           100%                                             Memperoleh logo "Pilihan Lebih Sehat",
                                                                            yang menunjukkan bahwa produk memiliki                  >550,000 Pregnant  and
                                                                                                                                             lactating mothers
                           Indofood products have obtained Halal            kandungan gula, garam atau lemak yang lebih                                           Ibu hamil dan menyusui
                           certification                                    rendah pada kategori yang sama, sebagaimana
                                                                            ditetapkan dalam Peraturan
                           Produk Indofood telah tersertifikasi Halal


     People                Labor Practices                                                                                          Occupational Health and Safety
     Sumber Daya           Praktik Ketenagakerjaan                                                                                  Keselamatan dan Kesehatan Kerja


                           Zero                                             100%                                                    Zero
     Manusia

                           Child labor and                                  Employees have the freedom to join the labor union      Accidents recorded in 161 out of
                           forced labor                                     of their preference, with 42.3% currently being union   226 operating units in 2023
                           Tidak terdapat                                   members of their choice                                 Nihil kecelakaan kerja di 161 dari 226
                           pekerja anak dan tidak terdapat                  Karyawan memiliki kebebasan untuk berpartisipasi        unit operasional pada tahun 2023
                           praktik kerja paksa                              dalam serikat pekerja, di mana 42,3% tergabung
                                                                            dalam serikat pekerja pilihan mereka


     Community             Posyandu Program                                 Indofood Riset Nugraha ("IRN")                          Bogasari Baking Center
     Development           Program Posyandu                                 Indofood Riset Nugraha ("IRN")                          Bogasari Baking Center

     Pengembangan
     Masyarakat            >200                                             >1,000                                                  >110,000
                           Posyandu supported                               University students received                            Alumni from Bogasari Baking Center
                           across ten provinces in Indonesia                research grants from IRN to help further their          training conducted in 14 cities
                           Posyandu yang diberikan dukungan                 research since 1998                                     Alumni pelatihan Bogasari Baking Center
                           di sepuluh provinsi di Indonesia                 Mahasiswa telah menerima pendanaan riset dari IRN       yang diselenggarakan di 14 kota
                                                                            untuk membantu mereka melakukan riset sejak 1998




14   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 17
                                                                                                                                                                                         PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




ECONOMIC ASPECT
ASPEK EKONOMI


Financial                           Net Sales                                                Income from Operations/EBIT                             Income for the Year Attributable to Equity
                                    Penjualan Neto                                           Laba Usaha/EBIT                                         Holders of the Parent Entity
Performance                                                   110.83 111.70                                                                          Laba Tahun Berjalan yang Dapat Diatribusikan
Kinerja Keuangan                                     99.35                                                                                           Kepada Pemilik Entitas Induk
                                    76.59   81.73
(In trillions of Rupiah)
(Dalam triliun Rupiah)
                                                                                                     12.89     16.91    19.69   19.66                         6.46      7.66    6.36    8.15
                                                                                             9.83                                                     4.91

                                    2019     2020     2021     2022     2023                 2019     2020     2021*    2022     2023                 2019     2020     2021*   2022     2023

                                    Total Assets                                             Total Equity**                                          Total Liabilities
                                    Total Aset                                               Total Ekuitas**                                         Total Liabilitas
                                                              180.43 186.59
                                            163.01 179.27
                                    96.20                                                                      86.99    93.62 100.46                                    92.29   86.81   86.12
                                                                                                      79.65                                                   83.36
                                                                                             54.20                                                    42.00


                                    2019     2020*    2021*    2022     2023                  2019     2020*    2021*    2022    2023                  2019    2020*    2021*   2022     2023



Environmentally                     85%                                                      100%
Friendly                            Our nucleus                                              Our corrugated
Products                            CPO production is ISPO certified                         packaging factories use sustainable material and are
                                                                                             certified by the Forest Stewardship Council®***
Produk Ramah                        Produksi CPO hasil perkebunan inti
                                                                                             Pabrik kemasan karton kami menggunakan bahan
                                    kami sudah tersertifikasi ISPO
Lingkungan                                                                                   baku yang berkelanjutan dan telah tersertifikasi oleh
                                                                                             Forest Stewardship Council®***


Involvement of                      >26,000                                                  >54,000                                          >70,000                                      >53,000
Local Parties                       Partnerships with                                        Partnerships with                                Partnerships with                            Partnerships with
Pelibatan Pihak                     potato, chili, cassava                                   plasma smallholders                              Indomie Food Stall (Warung                   flour-based food entrepreneurs in
                                    farmers, coconut tappers, and                                                                             Makan Indomie or "Warmindo")                 BMC program
Lokal                               dairy farmers
                                                                                             Kemitraan dengan
                                                                                                                                              entrepreneurs
                                                                                             petani plasma                                                                                 Kemitraan dengan pengusaha produk
                                    Kemitraan dengan petani kentang, cabai,                                                                   Kemitraan dengan pengusaha                   makanan berbasis tepung terigu
                                    singkong, gula kelapa dan peternak sapi                                                                   Warung Makan Indomie                         dalam program BMC
                                                                                                                                              ("Warmindo")


*
      Restatement due to updated interpretation of PSAK 24 on attributing benefit to periods of service
**
      Taking into account Non-Controlling Interests
***
      License Number FSC CoC: FSC-C132805
*
      Disajikan kembali sehubungan dengan pembaruan interpretasi dari PSAK 24 mengenai persyaratan pengatribusian imbalan pada periode jasa
**
      Dengan memperhitungkan Kepentingan Nonpengendali
***
      Nomor Lisensi FSC CoC: FSC-C132805                                                                                                                                                L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023          15
Page 18
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     2023 AWARDS AND RECOGNITIONS
     PENGHARGAAN DAN PENGAKUAN TAHUN 2023


     CORPORATE                                                                              • TrenAsia ESG Award 2023

     KORPORASI                                                                               PT Indofood Sukses Makmur Tbk was recognized with Sustainability predicate for
                                                                                             Food and Beverage Sector, by TrenAsia
     • SRI KEHATI Index 2023
                                                                                            • CSR IDX Channel Award 2023
       PT Indofood Sukses Makmur Tbk as a Constituent of Sustainable and Responsible
                                                                                             PT Indofood Sukses Makmur Tbk with the CSR Program: Indofood Riset Nugraha (IRN)
       Investment (SRI), by Indonesian Biodiversity Foundation (KEHATI) and the Indonesia
                                                                                             was awarded CSR IDX Channel Award for Social Development Initiatives Category, by
       Stock Exchange
                                                                                             IDX Channel
     • ESG Quality 45 IDX KEHATI Index 2023
       PT Indofood Sukses Makmur Tbk as a Constituent that Indicates Good ESG
                                                                                            CONSUMER BRANDED PRODUCTS
       Performance, by Indonesian Biodiversity Foundation (KEHATI) and the Indonesia
       Stock Exchange                                                                       PRODUK KONSUMEN BERMEREK
     • ESG Sector Leaders IDX KEHATI Index 2023                                             • SRI KEHATI Index 2023

       PT Indofood Sukses Makmur Tbk as a Constituent that Indicates ESG Score Above         PT Indofood CBP Sukses Makmur Tbk as a Constituent of Sustainable and
       Sector Average, by Indonesian Biodiversity Foundation (KEHATI) and the Indonesia      Responsible Investment (SRI), by Indonesian Biodiversity Foundation (KEHATI) and the
       Stock Exchange                                                                        Indonesia Stock Exchange

     • BPOM Environmental Sustainability Award for Pharmacy and Food Industry 2023          • ESG Quality 45 IDX KEHATI Index 2023

       PT Indofood Sukses Makmur Tbk was awarded Platinum category as Food Industry          PT Indofood CBP Sukses Makmur Tbk as a Constituent that Indicates Good ESG
       implementing Sustainable and Environmentally Responsible Production, by the           Performance, by Indonesian Biodiversity Foundation (KEHATI) and the Indonesia
       National Agency of Drug and Food Control’s (BPOM)                                     Stock Exchange

     • BPOM Award 2023                                                                      • ESG Sector Leaders IDX KEHATI Index 2023

       PT Indofood Sukses Makmur Tbk was awarded as Food Industry with Performance           PT Indofood CBP Sukses Makmur Tbk as a Constituent that Indicates ESG Score
       Improvement during Pandemic, by the National Agency of Drug and Food Control’s        Above Sector Average, by Indonesian Biodiversity Foundation (KEHATI) and the
       (BPOM)                                                                                Indonesia Stock Exchange

     • Katadata Green Initiative Award 2023                                                 • Halal Award 2023

       PT Indofood Sukses Makmur Tbk was awarded Katadata Green Initiative Award for         PT Indofood CBP Sukses Makmur Tbk received Longlife Achievement Award for
       Consumer Goods Sector, by Katadata                                                    Processed Food Category, by the Assessment Institute for Foods, Drugs and
                                                                                             Cosmetics of the Indonesian Council of Ulama (LPPOM MUI)




16   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 19
                                                                                                                                                   PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




• CSA Award 2023                                                                            • Resilience and Sustainable Industry Award 2023
  PT Indofood CBP Sukses Makmur Tbk as The Best Consumer Non-Cyclicals Sector                PT Indofood Sukses Makmur Tbk – Bogasari Group as the 2nd Winner of Resilience
  On the Main Board, by CSA Community and the Association of Indonesian Securities           and Sustainable Industry Award for Cibitung Factory, by The Indonesian Ministry
  Analyst                                                                                    of Industry

• International Convention on Quality Control Circles (ICQCC) Award 2023                    • National Quality and Productivity Meeting (TKMPN) Award 2023
  PT Indofood CBP Sukses Makmur Tbk – Noodles Division received Gold Award, by               PT Indofood Sukses Makmur Tbk – Bogasari Group was awarded Platinum Award,
  ICQCC                                                                                      by Indonesia Quality & Productivity Management Association (IQPMA) and
                                                                                             Wahana Kendali Mutu
• Kantar Brand Footprint 2023 - Global
  Indomie as The Most Chosen Instant Noodle Brand in the World, by Kantar
                                                                                            AGRIBUSINESS
• Kantar Brand Footprint 2023 - Indonesia
  Indomie as The Most Chosen FMCG Brand in Indonesia, by Kantar
                                                                                            AGRIBISNIS
                                                                                            • Katadata Corporate Sustainability Award 2023
• Kantar Brand Footprint 2023 - Indonesia
                                                                                             PT Salim Ivomas Pratama Tbk was awarded Katadata Corporate Sustainability
  Indomilk remained to be one of the Top Three Most Chosen Dairy Brand in Indonesia,
                                                                                             Award, by Katadata Insight Center
  by Kantar

• Indonesia WOW Brand Award 2023
  Indomie as Gold Champion in the Pouch Noodle category, by MarkPlus, Inc


BOGASARI
BOGASARI
• Port Authority (Otoritas Pelabuhan) Award 2023
  PT Indofood Sukses Makmur Tbk – Bogasari Group was awarded as Terminal for Own
  Interests (TUKS) in Supporting Green Port, by the Central Port Authority Tanjung Priok,
  Jakarta, Indonesia

• Environmental Stewardship Award 2023
  PT Indofood Sukses Makmur Tbk – Bogasari Group was awarded The Best Company
  in Environmental Management, by the Chamber of Commerce and Industry (KADIN)
  DKI Jakarta Province and the Environment Department of DKI Jakarta




                                                                                                                                                  L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    17
Page 20
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     ORGANIZATIONAL
     PROFILE
     PROFIL ORGANISASI




18   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 21
                                                     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




BUSINESS OVERVIEW
TINJAUAN BISNIS


          VISION              MISSION                        VALUES
            VISI                  MISI                      NILAI-NILAI


                      • To provide sustainable      "With discipline as the
   A TOTAL FOOD         solutions for food needs    basis of our way of life;
   SOLUTIONS          • To continuously improve
                        our people, processes,
                                                    We conduct our business
                                                    with integrity; We treat our
   COMPANY              and technologies            stakeholders with respect;
                      • To contribute to the        and together we unite to
   Perusahaan Total
                        welfare of the society      strive for excellence and
   Food Solutions
                        and environment in a        continuous innovation.”
                        sustainable manner
                                                    “Dengan disiplin sebagai
                      • To continuously improve
                                                    falsafah hidup; Kami
                        stakeholders’ values
                                                    menjalankan usaha kami
                      • Memberikan solusi atas      dengan menjunjung
                        kebutuhan pangan secara     tinggi integritas; Kami
                        berkelanjutan               menghargai seluruh
                                                    pemangku kepentingan
                      • Senantiasa meningkatkan
                                                    dan secara bersama-
                        kompetensi karyawan,
                                                    sama membangun
                        proses produksi dan         kesatuan untuk mencapai
                        teknologi kami              keunggulan dan inovasi
                      • Memberikan kontribusi       yang berkelanjutan.”
                        bagi kesejahteraan
                        masyarakat dan lingkungan
                        secara berkelanjutan
                      • Meningkatkan
                        stakeholders’ values
                        secara berkesinambungan




                                                    L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    19
Page 22
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     STRATEGIC BUSINESS GROUPS
     KELOMPOK USAHA STRATEGIS


         CONSUMER BRANDED PRODUCTS                       BOGASARI                          AGRIBUSINESS                           DISTRIBUTION
          PRODUK KONSUMEN BERMEREK                       BOGASARI                           AGRIBISNIS                             DISTRIBUSI




         Supported by the strength of        Bogasari Group is primarily a        Agribusiness Group’s principal       With the most extensive
         its product brands, CBP Group       producer of wheat flour as well as   activities range from research and   distribution network in Indonesia,
         produces a diverse range of         pasta, with business operations      development, seed breeding, oil      Distribution Group distributes the
         consumer branded products           supported by its own shipping and    palm cultivation and milling, to     majority of the consumer products
         including noodles, dairy, snack     packaging units.                     the production and marketing of      manufactured by Indofood and
         foods, food seasonings, nutrition                                        branded cooking oils, margarine,     its subsidiaries, as well as by third-
                                             Grup Bogasari memiliki kegiatan
         and special foods, and beverages.                                        and shortening. The Group also       parties, to the market.
                                             usaha utama memproduksi
                                                                                  cultivates and processes sugar
         Dengan didukung oleh kekuatan       tepung terigu dan pasta, didukung                                         Dengan jaringan distribusi yang
                                                                                  cane, rubber, and other crops.
         merek-merek produknya, Grup         oleh unit usaha perkapalan dan                                            paling luas di Indonesia, Grup
         CBP memproduksi beragam             kemasan.                             Kegiatan usaha utama Grup            Distribusi mendistribusikan
         produk konsumen bermerek antara                                          Agribisnis meliputi penelitian       sebagian besar produk konsumen
         lain mi instan, dairy, makanan                                           dan pengembangan, pemuliaan          Indofood dan anak-anak
         ringan, penyedap makanan,                                                benih bibit, pembudidayaan           perusahaannya, serta berbagai
         nutrisi dan makanan khusus, serta                                        dan pengolahan kelapa sawit,         produk pihak ketiga.
         minuman.                                                                 hingga produksi dan pemasaran
                                                                                  produk minyak goreng, margarin
                                                                                  dan shortening. Di samping itu,
                                                                                  kegiatan usaha Grup ini juga
                                                                                  mencakup pembudidayaan dan
                                                                                  pengolahan tebu dan karet serta
                                                                                  tanaman lainnya.




20   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 23
                                                                                                                                                PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




OUR PRESENCE                            [2-1, 2-6]

KEHADIRAN KAMI




   Consumer Branded Products          Bogasari          Agribusiness: Plantations            Agribusiness: CPO Refineries

North Sumatra      South Sulawesi   Jabodetabek      North Sumatra   West Kalimantan      North Sumatra
Riau               North Sulawesi   East Java        Riau            Central Kalimantan   Jabodetabek
Jambi              Malaysia                          South Sumatra   East Kalimantan      East Java
South Sumatra      Saudi Arabia                      West Java       South Sulawesi       North Sulawesi
Lampung            Türkiye                           Central Java    North Sulawesi
Jabodetabek        Kenya                             East Java
West Java          Egypt
Central Java       Nigeria                                                                                                                                      Indian Ocean
                                                                                                                            Atlantic Ocean                      Samudra Hindia
East Java          Ghana
                                                                                                                            Samudra Atlantik
Bali               Morocco
West Kalimantan    Serbia
South Kalimantan




                                                                                                                                               L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     21
Page 24
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     INDOFOOD VALUE CHAIN                                [2-6]

     RANTAI NILAI INDOFOOD

     Indofood strives to implement sustainability
     practices across its entire value chain.
     Indofood senantiasa berupaya untuk             Material Sourcing
     melaksanakan praktik-praktik keberlanjutan     Pengelolaan Pasokan
     pada seluruh rantai nilainya.                  Bahan Baku



                                                         Partnership with:
                                                         Kemitraan dengan:




                                                                    >26,000                     >54,000                     >3
      Research &                                                    Farmers and dairy farmers   Plasma farmers              Countries supplying wheat
      Development                                                   Petani dan peternak sapi    Petani plasma               Negara pemasok gandum
      Penelitian & Pengembangan


            Innovation across the value chain
            Inovasi pada seluruh rantai nilai
                                                                                                                            Consumer goods manufacturing
                                                                    Material input from         Material input within       (noodles - produced in Indonesia and
                                                                    third-party suppliers       the group for CBP Group     overseas; dairy, snack foods, food
                                                                    Input material dari         Input material dari dalam   seasonings, nutrition and special foods,
                                                                    pemasok pihak               grup untuk Grup CBP         and beverages - produced in Indonesia)
                                                                    ketiga                                                  Manufaktur produk- produk konsumen
                                                                                                                            (mi instan, diproduksi di Indonesia dan luar
                                                                                                                            negeri; dairy, makanan ringan, penyedap
                                                                                                                            makanan, nutrisi dan makanan khusus serta
                                                                                                                            minuman yang diproduksi di Indonesia)

                                                                                                                            Wheat processing into flour and pasta
                                                                                                                            Gandum diolah menjadi tepung terigu
                                                                                                                            dan pasta

                                                                                                                            Oil palm milling and refining into CPO and
                                                                                                                            edible oils & fats
                                                                                                                            Pengolahan dan penyulingan kelapa sawit
                                                                                                                            menjadi CPO serta minyak & lemak nabati



22   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 25
                                                                                                                          PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Manufacturing
Process
Proses Manufaktur




              130                               >91,000
              Production                            Employees
              facilities and                        Karyawan
              mills
              Fasilitas
              produksi dan
              pengolahan




Consumers                                                       Distribution
Konsumen                                                        Distribusi
                                                                                                                                           CBP Group
                                                                                                                                           Grup CBP


              >100                                                             Distribution of finished products to consumers
                                                                               Distribusi produk jadi ke konsumen
                                                                                                                                           Bogasari Group
                                                                                                                                           Grup Bogasari

              Countries served by our products
                                                                                                                                           Agribusiness Group
              Negara yang dilayani oleh produk-produk kami

                                                                               >1,300
                                                                                                                                           Grup Agribisnis




              77%
                                                                                                                                           Distribution Group
                                                                                                                                           Grup Distribusi
                                                                               Stock points
                                                                               Stock points
              Sales contribution from Indonesia
              Kontribusi penjualan dari Indonesia




                                                                                                                         L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023          23
Page 26
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     SUSTAINABILITY
     GOVERNANCE
     AND STRATEGY
     TATA KELOLA DAN STRATEGI
     KEBERLANJUTAN




24   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 27
                                                                                                                                                           PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Material Topics in This Chapter [3-2, 3-3]
                                             INTEGRATING SUSTAINABILITY INTO
                                             GOVERNANCE
• Governance and Ethics
                                                                                              [3-3]
Topik Material dalam Bab Ini [3-2, 3-3]
                                             MENGINTEGRASIKAN KEBERLANJUTAN KE DALAM
• Tata Kelola dan Etik
                                             TATA KELOLA PERUSAHAAN


                                             SUSTAINABILITY GOVERNANCE FRAMEWORK [2-23]
                                             To effectively coordinate and harmonize Indofood’s sustainability initiatives and programs, the Company has
                                             developed a sustainability framework that integrates all Groups and divisions. The framework’s sustainability
                                             principles serve as guidance for sustainability implementation throughout the Indofood Group.




                                             KERANGKA KERJA TATA KELOLA KEBERLANJUTAN [2-23]
                                             Guna memastikan koordinasi dan harmonisasi yang efektif dari seluruh inisiatif dan program keberlanjutan
                                             Indofood, Perseroan telah mengembangkan kerangka kerja keberlanjutan yang berlaku bagi seluruh Grup dan
                                             divisi. Prinsip-prinsip keberlanjutan berperan sebagai pedoman dalam mengimplementasikan keberlanjutan
                                             di seluruh Grup Indofood.




                                                     Online discussion with Indofood Sustainability team across divisions on the inplementation of sustainable business practices
                                                   Diskusi secara online bersama tim Sustainability Indofood dengan seluruh divisi terkait implementasi praktik bisnis yang berkelanjutan




                                                                                                                                                         L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023      25
Page 28
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     Indofood Sustainability Framework [2-23]
     Kerangka Kerja Keberlanjutan Indofood



                           Vision
                                                                                                                           Total Food Solutions Company
                             Visi                                                                                              Perusahaan Total Food Solutions

                                                                              • To provide sustainable solutions for food needs                         • Memberikan solusi atas kebutuhan pangan secara berkelanjutan
                                                                              • To continuously improve our people, processes, and technologies         • Senantiasa meningkatkan kompetensi karyawan, proses produksi dan teknologi kami
                          Mission                                             • To contribute to the welfare of the society and environment in a        • Memberikan kontribusi bagi kesejahteraan masyarakat dan lingkungan secara
                             Visi                                               sustainable manner                                                        berkelanjutan
                                                                              • To continuously improve stakeholders’ values                            • Meningkatkan stakeholders’ values secara berkesinambungan



             Sustainability Commitment                                                                              Striving for Sustainable Growth through Innovation and Management Excellence
                                                                                                             Berupaya untuk Mencapai Pertumbuhan yang Berkelanjutan melalui Inovasi dan Manajemen Unggul
               Komitmen Keberlanjutan


                                                                                       Discipline                  Integrity                 Respect                       Unity                 Excellence                Innovation
                                                                                        Disiplin                  Integritas                Menghargai                    Kesatuan               Keunggulan                  Inovasi
                           Values
                          Nilai-nilai                                                                                                     Responsible Integrated Value Management
                                                                                                                                    Manajemen Nilai yang Terintegrasi dan Bertanggung Jawab



                                                                              •   Good Governance                                                       •   Tata Kelola yang Baik
                                                                              •   Sustainable Product                                                   •   Produk yang Berkelanjutan
               Sustainability Principles                                      •   Inclusive Economic Growth and Partnership                             •   Pertumbuhan Ekonomi yang Inklusif dan Kemitraan
            Prinsip-prinsip Keberlanjutan                                     •   Environmental Responsibility                                          •   Tanggung Jawab Lingkungan
                                                                              •   Continuity of Knowledge                                               •   Pengetahuan yang Berkesinambungan
                                                                              •   Innovative for Sustainable Solution                                   •   Inovasi bagi Solusi yang Berkelanjutan


                                                                            Resilience in Delivering Food for All                                     Environmental Stewardship                         Stronger Together with Our People and Communities
                                                                  Tangguh dalam Menghadirkan Produk Pangan untuk Semua                             Perlindungan terhadap Lingkungan                          Tumbuh Bersama Karyawan dan Masyarakat


                                                                          • Governance              • Tata Kelola                        • Environmental         • Perlindungan                       • People              • Karyawan
                  Sustainability Pillars                                  • Responsible             • Produk yang                          Stewardship             terhadap Lingkungan                • Community           • Masyarakat
                   Pilar Keberlanjutan                                      Product                   Bertanggung Jawab
                                                                          • Sustainable             • Rantai Pasokan
                                                                            Supply Chain              Berkelanjutan



              Measuring and Monitoring                                                   Objective Setting                                         SMART* Targets & KPI                                           Impact Pathway
             Pengukuran dan Pemantauan                                                   Penetapan Tujuan                                           Target SMART* & KPI                                             Jalur Dampak


            Initiatives             Inisiatif
            • Management            • Sistem                                            CBP Group                              Bogasari Group                           Agribusiness Group                          Distribution Group
              Systems                 Manajemen                                         Grup CBP                                Grup Bogasari                             Grup Agribisnis                             Grup Distribusi
            • Programs              • Program

      *   SMART: Specific, Measurable, Achievable, Relevant, and Time-bound
      *   SMART: Spesifik, Terukur, Bisa Dicapai, Relevan dan Terkait Waktu




26   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 29
                                                                                                                                                          PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




SUSTAINABILITY GOVERNANCE STRUCTURE                                                                               [2-9, 2-10, 2-12, 2-13, 2-14, 2-17]

STRUKTUR TATA KELOLA KEBERLANJUTAN

A clear governance framework and delineation of roles and responsibilities are            Kerangka kerja tata kelola perusahaan serta pembagian peran dan tanggung jawab yang jelas
imperative for the successful execution of sustainable business practices. Indofood's     berperan penting untuk memastikan keberhasilan dari praktik bisnis berkelanjutan. Struktur Tata
Sustainability Governance Structure comprises representatives from all four Strategic     Kelola Keberlanjutan Indofood mencakup perwakilan dari keempat Kelompok Usaha Strategis,
Business Groups, ensuring the integration of sustainability management practices          yang mengintegrasikan praktik manajemen keberlanjutan di Indofood dan seluruh anak
across Indofood and its subsidiaries.                                                     perusahaannya.

Indofood's sustainability governance is led by the BOD, functioning as the body           Tata kelola keberlanjutan Indofood dipimpin secara langsung oleh Direksi, yang bertanggung
accountable for overseeing all aspects of sustainability. This encompasses the            jawab mengawasi seluruh aspek keberlanjutan. Hal ini meliputi evaluasi atas pengelolaan
evaluation of Indofood's impacts on the economy, environment, and communities             dampak Indofood terhadap perekonomian, lingkungan dan masyarakat yang terdampak
affected by its operations. The BOD reviews, assesses, and monitors sustainability        oleh kegiatan operasional kami. Direksi meninjau, menilai dan memantau berbagai aspek
matters, including the progress of key programs. It holds the authority to approve        keberlanjutan, termasuk perkembangan dari program-program utama. Direksi berwenang
all sustainability-related policies, such as our Code of Conduct, and exercises           dalam memberikan persetujuan atas semua kebijakan terkait keberlanjutan, seperti Kode Etik,
oversight over strategy execution and sustainability performance. The BOD is also         sekaligus mengawasi pelaksanaan strategi serta kinerja keberlanjutan. Direksi juga bertanggung
responsible for reviewing the Company’s sustainability performance against the            jawab meninjau kinerja keberlanjutan Perseroan terhadap target-target yang telah ditetapkan.
Company’s targets. BOD members receive periodic monitoring reports from the               Para anggota Direksi menerima laporan pemantauan secara berkala dari unit operasional
relevant operating units and divisions to help assess and review the effectiveness of     dan divisi terkait untuk meninjau dan mengevaluasi efektivitas dari seluruh inisiatif yang telah
implemented initiatives.                                                                  dilaksanakan.

For our 2023 reporting, the BOD has deemed the list of material topics identified from    Untuk pelaporan tahun 2023, Direksi berpandangan bahwa daftar topik material yang
the materiality assessment completed in 2022 to be relevant and has given its final       diidentifikasi dari proses penilaian materialitas di tahun 2022 masih relevan dan telah disetujui
approval for publication of 2023 Sustainability Report.                                   untuk digunakan dalam penerbitan Laporan Keberlanjutan tahun 2023.

The Sustainability Coordinator leads the Sustainability Department, reporting directly    Koordinator Sustainability memimpin Departemen Sustainability yang melapor secara langsung
to the BOD. This department receives support from the Strategic Function, along with      kepada Direksi. Departemen Sustainability didukung oleh Fungsi Strategis serta perwakilan dari
Group and division representatives who contribute to the Implementation Function.         setiap Grup dan divisi yang menjadi bagian dari Fungsi Implementasi.

The Sustainability Department coordinates and integrates impactful sustainability         Departemen Sustainability mengoordinasikan dan mengintegrasikan berbagai inisiatif dan
initiatives and programs across the operating units according to the Indofood             program keberlanjutan yang berdampak di seluruh unit operasional sesuai dengan Rencana
Sustainability Plan. The Sustainability Department periodically collects, validates,      Keberlanjutan Indofood. Secara berkala, Departemen Sustainability mengumpulkan, melakukan
analyzes and audits sustainability performance data from all operating units. With a      validasi, analisis dan audit data kinerja keberlanjutan dari seluruh unit operasional. Didukung
comprehensive, and accurate dataset, the department evaluates the efficacy of each        oleh basis data yang komprehensif dan akurat, Departemen Sustainability mengevaluasi
sustainability strategy and initiative implemented and organizes capacity building        efektivitas dari setiap strategi dan inisiatif keberlanjutan yang telah diimplementasikan dan
sessions for relevant divisions and units to ensure effective integration and execution   menyelenggarakan sesi-sesi peningkatan kapasitas untuk divisi dan unit operasional terkait
of sustainability programs.                                                               untuk memastikan integrasi dan pelaksanaan program keberlanjutan yang efektif.



                                                                                                                                                         L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023        27
Page 30
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




        Indofood’s Sustainability Governance Structure
        Struktur Tata Kelola Keberlanjutan Indofood



                                                                                                          Board of Directors




                              CBP Group                                       Bogasari Group                                         Agribusiness Group                                   Distribution Group
                   Sustainability Director In-charge                  Sustainability Director In-charge                        Sustainability Director In-charge                   Sustainability Director In-charge




                          Risk Management




                                                                                                 Indofood Group Sustainability
                                                                                                   Department/Coordinator



                                                 Policy Coordinator
                                                                                                                                                                Data Management Center
                                                                                                                                                                      Coordinator
                                              Program Implementation
                                                    Coordinator
                                                                                                                                                            Stakeholders Engagement and
                                                                                                                                                                Reporting Coordinator
                                             General Administration and
                                                 Documentation




                                                                                                                                                                                             Agribusiness        Distribution
                              Responsible         Sustainable     Environmental                                                  Economic Impact       CBP Group        Bogasari Group
           Governance                                                                    People              Community                                                                          Group               Group
                                Product          Supply Chain      Stewardship                                                    Measurement         Sustainability     Sustainability
           Coordinator                                                                 Coordinator           Coordinator                                                                     Sustainability     Sustainability
                              Coordinator        Coordinator       Coordinator                                                     Coordinator        Coordinator        Coordinator
                                                                                                                                                                                             Coordinator        Coordinator



                                                                Strategic Function                                                                                           Implementation Function




28   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 31
                                                                                                                                                                        PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




The Implementation Function oversees the operationalization of Indofood’s                                 Fungsi Implementasi menjalankan operasionalisasi dari kerangka kerja keberlanjutan
sustainability framework across the organization. This team is composed of                                Indofood di seluruh organisasi. Keanggotaan tim ini terdiri dari para koordinator
coordinators representing each business function across our divisions. Its                                yang mewakili setiap fungsi usaha di seluruh divisi kami. Tanggung jawabnya meliputi
responsibilities include program execution, dissemination of information and support                      pelaksanaan program, penyebarluasan informasi dan dukungan pada proses pengumpulan
for sustainability data collection, including tracking and evaluation.                                    data keberlanjutan, termasuk melakukan penelusuran dan evaluasi.

Members of the BOD and all individuals in our sustainability governance structure                         Anggota Direksi dan seluruh individu dalam struktur tata kelola keberlanjutan berpartisipasi
participate in various sustainability training programs, workshops, and seminars to build                 pada berbagai program pelatihan, workshop dan seminar tentang keberlanjutan dalam
capabilities and enhance proficiency in sustainable business practices. In 2023, training                 rangka meningkatkan kapasitas dan keahlian terkait praktik bisnis berkelanjutan. Di tahun
programs attended included Indonesia's Economic Outlook 2024, Global Economic                             2023, program-program pelatihan yang diikuti diantaranya adalah Indonesia's Economic
Outlook 2024, GHG Emissions Measurement, TCFD, GRI Standards, International                               Outlook 2024, Global Economic Outlook 2024, Pengukuran Emisi GRK, TCFD, Standar
Sustainability Standards Board (ISSB) Standards, and more. [2-17]                                         GRI, Standar International Sustainability Standards Board (ISSB) serta berbagai pelatihan
                                                                                                          lainnya. [2-17]




                                                   Our BOD participated in training, workshops, and seminars to broaden their understanding of sustainability
                                          Direksi kami berpartisipasi dalam pelatihan, lokakarya dan seminar untuk memperluas pemahaman mereka tentang keberlanjutan




                                                                                                                                                                       L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     29
Page 32
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     GOOD CORPORATE GOVERNANCE                                                                   TATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BAIK
     [2-9, 2-10, 2-11, 2-15, 2-18, 2-19, 2-20, 2-27]                                             [2-9, 2-10, 2-11, 2-15, 2-18, 2-19, 2-20, 2-27]

     Good Corporate Governance (“GCG”) strengthens stakeholder trust. The Company                Tata Kelola Perusahaan yang Baik (“GCG”) merupakan faktor yang memengaruhi
     conducts its business activities responsibly, ethically and in compliance with prevailing   kepercayaan para pemangku kepentingan. Perseroan menjalankan kegiatan usahanya
     rules and regulations in Indonesia. Indofood’s GCG policies were developed in line with     secara bertanggung jawab dan etis, dengan mematuhi berbagai ketentuan dan peraturan
     the Indonesian laws and regulations, the Company’s Articles of Association (“AOA”)          yang berlaku di Indonesia. Kebijakan Tata Kelola Perusahaan Indofood disusun berdasarkan
     and GCG principles, which advocate transparency, accountability, responsibility,            peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, Anggaran Dasar Perseroan
     independence, and fairness.                                                                 (“AD”), serta GCG yang mengedepankan aspek transparansi, akuntabilitas, tanggung
                                                                                                 jawab, independensi dan kesetaraan.
     Based on Law No. 40 Year 2007 regarding Limited Liability Company ("Company
     Laws"), the Company's organ consists of the General Meeting of Shareholders (“GMS”),        Sesuai dengan Undang-Undang No. 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas (“UUPT”),
     the Board of Commissioners (“BOC”), and the BOD. The Company’s organs are required          organ Perseroan terdiri dari Rapat Umum Pemegang Saham (“RUPS”), Dewan Komisaris,
     to perform their functions based on prevailing regulations, the AOA, and the GCG            dan Direksi. Organ Perseroan menjalankan fungsinya sesuai dengan ketentuan dalam
     principles. They are assisted by the Committees and Corporate Secretary and play an         peraturan perundang-undangan yang berlaku, AD serta prinsip GCG. Organ tersebut
     important role in the implementation of GCG.                                                didukung oleh berbagai Komite dan Sekretaris Perusahaan, serta memegang peranan
                                                                                                 penting dalam pelaksanaan GCG.
     General Meeting of Shareholders
     The GMS is a forum where shareholders can interact with the BOC and BOD regarding
                                                                                                 Rapat Umum Pemegang Saham
     Company issues that are pertinent to the meeting agenda and not conflicting with            RUPS merupakan forum bagi pemegang saham untuk memperoleh keterangan yang
     the interest of the Company. The authority of the GMS cannot be delegated to the            berkaitan dengan Perseroan dari Dewan Komisaris dan Direksi sepanjang berhubungan
     BOC or BOD, as stipulated in the Company Laws and/or prevailing regulations in the          dengan agenda rapat dan tidak bertentangan dengan kepentingan Perseroan. RUPS
     capital market and/or the AOA. The GMS comprises the Annual General Meeting and             mempunyai wewenang yang tidak dapat diberikan kepada Dewan Komisaris atau Direksi,
     Extraordinary General Meeting, as described in the AOA. During the GMS, the Company         dalam batasan yang ditentukan dalam UUPT dan/atau peraturan yang berlaku di bidang
     adopts either open or closed voting by poll to promote the independence and interest        pasar modal dan/atau AD. RUPS terdiri dari Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan
     of the shareholders. Each shareholder is entitled to one vote per share.                    (RUPST) dan Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPSLB) sesuai yang ditetapkan
                                                                                                 dalam AD. Dalam penyelenggaraan RUPS, Perseroan menjalankan prosedur voting by poll
     The detailed roles and responsibilities for BOD and BOC are described in the
                                                                                                 secara terbuka maupun tertutup untuk seluruh keputusan rapat yang mengedepankan
     following sections.
                                                                                                 independensi dan kepentingan pemegang saham di mana setiap lembar saham berhak
                                                                                                 memberikan satu suara.

                                                                                                 Rincian peran dan tanggung jawab Direksi dan Dewan Komisaris diuraikan dalam bagian-
                                                                                                 bagian berikut.




30   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 33
                                                                                                                                                       PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Board of Commissioners                                                                    Dewan Komisaris
The BOC is responsible for overseeing the Company’s management policies and               Dewan Komisaris bertanggung jawab atas pengawasan terhadap kebijakan pengurusan dan
advising the BOD on the strategy, management and operations of the Company.               memberikan masukan kepada Direksi terkait strategi, pengelolaan dan kegiatan operasional
The BOC is required to perform its duties in good faith and in a responsible and          Perseroan. Dewan Komisaris wajib melaksanakan tugasnya dengan itikad baik, penuh
prudent manner.                                                                           tanggung jawab dan kehati-hatian.

In carrying out its oversight function, the BOC is assisted by the Audit Committee        Dalam melaksanakan tugas pengawasannya, Dewan Komisaris dibantu oleh Komite
(“AC”) and the Nomination and Remuneration Committee (“NRC”), both of which               Audit serta Komite Nominasi dan Remunerasi yang bertanggung jawab langsung kepada
are responsible directly to the BOC. The AC is responsible for carrying out oversight     Dewan Komisaris . Komite Audit bertanggung jawab melaksanakan tugas pengawasannya
duties based on GCG principles, and advising the BOC regarding financial reporting,       berdasarkan prinsip-prinsip GCG, dan memberi masukan kepada Dewan Komisaris perihal
recommendation for the external auditor appointment, evaluation of audit engagement       pelaporan keuangan, rekomendasi penunjukan auditor eksternal, evaluasi atas pelaksanaan
by the appointed external auditor, internal control system, internal audit, regulatory    pemberian jasa oleh auditor eksternal yang ditunjuk, sistem pengendalian internal, audit
compliance, and risk management. The NRC is responsible for assisting the BOC in its      internal, serta kepatuhan terhadap peraturan dan perundang-undangan, serta manajemen
supervisory and advisory duties related to the nomination and remuneration aspects of     risiko. Komite Nominasi dan Remunerasi bertanggung jawab dalam membantu tugas
the BOC and BOD members, including recommendation on nomination, development              pengawasan Dewan Komisaris terkait aspek nominasi dan remunerasi anggota Dewan
programs and performance evaluation as part of succession planning, as well as            Komisaris dan Direksi, termasuk rekomendasi nominasi, program pengembangan dan
remuneration structures and policies of the BOC and BOD.                                  evaluasi kinerja sebagai bagian dari perencanaan suksesi, serta struktur remunerasi dan
                                                                                          kebijakan Dewan Komisaris dan Direksi.
The BOC comprises eight members including the President Commissioner and three
Independent Commissioners. Members of the BOC are nominated by the NRC and                Dewan Komisaris Perseroan terdiri dari delapan orang anggota termasuk seorang Komisaris
appointed by the shareholders at the GMS.                                                 Utama dan tiga orang Komisaris Independen. Anggota Dewan Komisaris dinominasikan oleh
                                                                                          Komite Nominasi dan Remunerasi serta diangkat oleh pemegang saham melalui RUPS.
The nominations are based on the level of expertise, diversity of skills and knowledge,
and experience required to perform the duties of the BOC. The BOC’s performance           Nominasi Dewan Komisaris memperhatikan keahlian, pengetahuan dan pengalaman yang
is reviewed once a year through self-assessment, in accordance with the duties and        dibutuhkan dalam pelaksanaan tugasnya. Kinerja Dewan Komisaris dievaluasi setiap tahun
responsibilities of the members.                                                          dengan menggunakan penilaian sendiri berdasarkan tugas dan kewajibannya.

For more information and details on the BOC, please refer to Indofood’s 2023              Untuk informasi dan rincian lebih lanjut dari Dewan Komisaris, dapat dilihat pada Laporan
Annual Report, which can be downloaded through www.indofood.com.                          Tahunan Indofood 2023 yang dapat diunduh melalui situs web www.indofood.com.




                                                                                                                                                     L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     31
Page 34
         PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




         BOARD OF DIRECTORS
         DIREKSI




                                                                                                                                               Moleonoto
     Taufik Wiraatmadja                                                                                        Hendra Widjaja                                                Joedianto
                                                                                Tjhie Tje Fie                                              (Paulus Moleonoto)
                                                                              (Thomas Tjhie)                                                                               Soejonopoetro
                          Franciscus Welirang                                                     Tan Elly
                                                                Axton Salim                                                     Alamsyah
                                                                                                (Elly Betty)
                                                                                                                                                                Tan Suzi
                                                                                                                                                                Indriani
                                                Anthoni Salim




32       2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 35
                                                                                                                                                        PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Board of Directors                                                                        Direksi
The BOD is responsible for leading the management of the Company in delivering its        Direksi bertanggung jawab memimpin jalannya kepengurusan Perseroan dalam mencapai
business objectives, including establishing broad policies and setting out corporate      tujuan bisnisnya, termasuk menyusun kebijakan umum dan menetapkan strategi perusahaan,
strategies, as well as monitoring of its implementation. The BOD is required to perform   serta pemantauan pelaksanaannya. Direksi wajib melaksanakan tugasnya dengan itikad baik,
its duties in good faith and in a responsible and prudent manner. The BOD has the         penuh tanggung jawab dan kehati-hatian. Direksi memiliki kewenangan untuk mengambil
authority to take management actions based on the policies stipulated in the AOA,         tindakan pengurusan berdasarkan kebijakan yang ditentukan dalam AD, UU PT, serta peraturan
Company Laws, and prevailing regulations. The BOD comprises the President Director        yang berlaku. Direksi Perseroan terdiri dari seorang Direktur Utama dan sepuluh orang anggota
and ten Directors. BOD members are nominated by the NRC and appointed by                  Direksi. Anggota Direksi dinominasikan oleh Komite Nominasi dan Remunerasi, serta diangkat
shareholders at the GMS.                                                                  oleh pemegang saham melalui RUPS.

The nomination is based on the level of expertise, diversity of skills and knowledge,     Nominasi anggota Direksi memperhatikan keahlian, pengetahuan dan pengalaman yang
and experience to perform the BOD duties. The BOD’s performance is reviewed               dibutuhkan dalam melaksanakan tugasnya. Kinerja anggota Direksi dievaluasi oleh Komite
once a year by the NRC using the agreed annual performance indicators and through         Nominasi dan Remunerasi satu tahun sekali dengan mengacu pada indikator kinerja Direksi
self-assessment by each BOD member, according to their respective duties and              yang disepakati setiap tahunnya dan melalui penilaian sendiri oleh masing-masing Direksi
responsibilities in overseeing the day-to-day operations of the Company. [2-18]           dalam menjalankan kegiatan operasional Perseroan sehari-hari sesuai dengan tugas dan
                                                                                          tanggung jawabnya. [2-18]
For more information and details on BOD, please refer to Indofood’s 2023 Annual
Report, which can be downloaded through www.indofood.com. [2-19, 2-20]                    Untuk informasi dan detail lebih lanjut terkait Direksi, dapat dilihat pada Laporan Tahunan
                                                                                          Indofood 2023 yang dapat diunduh melalui situs web www.indofood.com. [2-19, 2-20]

RISK MANAGEMENT SYSTEM
Indofood has implemented a systematic, risk management framework across the
                                                                                          SISTEM MANAJEMEN RISIKO
Group, coordinated by Enterprise Risk Management ("ERM") team.                            Indofood telah menerapkan kerangka kerja manajemen risiko yang sistematis di seluruh Grup,
                                                                                          di bawah koordinasi tim Enterprise Risk Management ("ERM").
Risk management is carried out through a top-down approach that involves the BOD
in the evaluation of high-level risks and a bottom-up approach where subsidiaries         Pengelolaan risiko Perseroan dilakukan melalui pendekatan top-down yang melibatkan Direksi
and business units assess the risks specific to their operations. The Corporate ERM       dalam mengevaluasi risiko-risiko utama serta pendekatan bottom-up yang melibatkan anak
team comprehensively analyzes and consolidates the identified key risks, and submits      perusahaan dan unit usaha dalam mengkaji risiko-risiko yang spesifik di masing-masing unit
periodic reports capturing the risk exposures and mitigating measures to the BOD and      usaha. Tim Corporate ERM melakukan analisis secara komprehensif dan mengonsolidasikan
the AC. [2-12]                                                                            berbagai risiko utama yang teridentifikasi, serta menyampaikan laporan berkala perihal
                                                                                          paparan risiko dan tindakan mitigasi yang dilakukan kepada Direksi dan Komite Audit. [2-12]
Our risk management approach enables the identification of risks related to
sustainability. The Corporate Sustainability team regularly maps the risks with ESG       Pendekatan manajemen risiko kami membantu dalam melakukan identifikasi risiko terkait
issues and engages internal and external stakeholders to collect their concerns. The      keberlanjutan. Tim Corporate Sustainability memetakan berbagai risiko terkait isu-isu ESG
mapped risks provide a visual overview of Indofood’s most relevant ESG issues and         secara berkala dan melibatkan pemangku kepentingan baik internal maupun eksternal
their connection throughout its value chain.                                              guna memperoleh masukan mereka. Risiko-risiko tersebut selanjutnya dipetakan untuk
                                                                                          mendapatkan gambaran visual tentang isu-isu ESG yang paling relevan bagi Indofood dan
                                                                                          kaitannya di sepanjang rantai nilainya.




                                                                                                                                                       L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023      33
Page 36
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     Integrating Risk Management into Sustainability
     Mengintegrasikan Manajemen Risiko dalam Keberlanjutan

     Risk Analysis Process                                                                                    Materiality Analysis Process
     Proses Analisis Risiko                                                                                   Proses Analisis Materialitas


                                                                                                                Engaging
       Risk                   Risk                   Risk                      Communication   Monitoring &                            Issue                      Materiality                                Program
                                                                                                                Stakeholder                                                            Issue
       Identification         Assessment             Response                  & Reporting     Evaluation                              Identification             Analysis                                   Development
                                                                                                                Pelibatan                                                              Prioritization
       Identifikasi           Penilaian              Respon                    Komunikasi &    Pemantauan &                            Identifikasi               Analisis                                   Pengembangan
                                                                                                                Pemangku                                                               Prioritisasi Isu
       Risiko                 Risiko                 terhadap Risiko           Pelaporan       Evaluasi                                Isu                        Materialitas                               Program
                                                                                                                Kepentingan




                                                                                                                Product Safety, Quality, and Halal
                                                                                                                Keamanan Pangan, Mutu dan Kehalalan Produk

                                                                                                                          Nutritional Value
                                                                                                                          Nilai Gizi

                                                                                                                                  Responsible Marketing and Communications
                                                                                                                                  Pemasaran dan Komunikasi yang Bertanggung Jawab
                              Uncertainty of Global Economic Condition Risk                                                                   Sustainable and Responsible Sourcing
                                Risiko Ketidakpastian Kondisi Ekonomi Global                                                                  Pengelolaan Pasokan yang Berkelanjutan dan Bertanggung Jawab

                                                                                                                                                 Socio-Economic Inclusion
                         Commodity & Raw Material Price Increase Risk                                                                            Sosial-Ekonomi Inklusif
                         Risiko Kenaikan Harga Komoditas & Bahan Baku
                                                                                                                                                    Resilience and Innovation
                                                                                                                                                    Ketangguhan dan Inovasi
                                                   Food Safety Risk
                                           Risiko Keamanan Pangan                                                                                       Governance and Ethics
                                                                                                                                                        Tata Kelola dan Etik

                                                Competition Risk                                                                                        Climate Change and GHG Emissions
                                                Risiko Persaingan                                                                                       Perubahan Iklim dan Emisi GRK

                                                                                                                                                        Energy Management
                                                                                                                                                        Pengelolaan Energi
                              Global Warming & Climate Change Risk
                          Risiko Pemanasan Global & Perubahan Iklim
                                                                                                                                                     Water Management
                                                                                                                                                     Pengelolaan Air
                                                   Sustainability Risk                                                                           Packaging and Waste Management
                                                  Risiko Keberlanjutan                                                                           Pengelolaan Limbah dan Kemasan

                                                         Cyber Security Risk                                                              Biodiversity
                                                      Risiko Keamanan Siber                                                               Keanekaragaman Hayati

                                                                                                                                    Employee Health & Safety and Well-being
                                                                                                                                    Keselamatan & Kesehatan Kerja dan Kesejahteraan Karyawan

                                                                                                                              Labor Practices and People Development
                                                                                                                              Praktik Ketenagakerjaan dan Pengembangan Karyawan

                                                                                                                       Community Development
                                                                                                                       Pengembangan Masyarakat




34   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 37
                                                                                                                                                           PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




More details on Indofood’s risk management are available in Indofood’s 2023 Annual            Penjelasan lebih rinci terkait manajemen risiko Indofood tersedia dalam Laporan Tahunan
Report, which can be downloaded through www.indofood.com.                                     Indofood 2023, yang dapat diunduh melalui situs web kami www.indofood.com.


ASSESSING AND MANAGING CLIMATE RISK                                                           PENILAIAN DAN PENGELOLAAN RISIKO IKLIM
Indofood has operations in all stages of food manufacturing, from raw material                Kegiatan operasional Indofood menjangkau seluruh tahap produksi makanan, mulai dari
production and processing to production and distribution of consumer products.                produksi dan pengolahan bahan baku hingga produksi dan distribusi produk konsumen.
The nature of raw material production occurring in our agribusiness operations makes          Karakteristik dari produksi bahan baku dalam kegiatan operasional agribisnis kami
us more vulnerable to climate-related risks. In turn, we have actively integrated             membuat kami lebih rentan terhadap risiko terkait perubahan iklim. Untuk itu, kami telah
these considerations into our Group-wide ERM process for several years and have               aktif mengintegrasikan pertimbangan-pertimbangan tersebut ke dalam proses ERM di
taken steps in 2022 to align our existing climate risk analysis structure with the TCFD       seluruh Grup kami dan di tahun 2022 kami menyelaraskan struktur analisis risiko iklim yang
framework. In 2023, our Agribusiness Group updated the analysis of the climate-related        ada dengan kerangka kerja dari TCFD. Di tahun 2023, Grup Agribisnis telah memperbarui
risks and opportunities with scenario analysis covering physical and transition risks as      analisis atas berbagai risiko dan peluang terkait perubahan iklim dengan analisis skenario
well as opportunities linked to offerings in new markets. For more details, please refer to   yang mencakup risiko-risiko fisik dan transisi serta berbagai peluang dari pasar-pasar baru.
page 112-115 of this report.                                                                  Untuk rincian lebih lanjut, dapat dilihat pada halaman 112-115 di laporan ini.

We have also formulated comprehensive mitigation plans and measures. The insights             Kami juga telah menyusun rencana dan aksi mitigasi yang menyeluruh. Wawasan yang kami
derived from these analyses will not only guide our current risk management efforts           peroleh dari analisis-analisis tersebut tidak hanya menjadi pedoman bagi upaya-upaya
but will also play a crucial role in shaping our future strategic decisions and financial     manajemen risiko saat ini, namun juga berperan penting dalam membentuk keputusan
planning exercises. More details on Agribusiness Group’s scenario analysis please refer       strategis dan proses perencanaan keuangan di masa mendatang. Rincian lebih lanjut
to Appendix on page 234 of this report.                                                       dari analisis skenario Grup Agribisnis dapat dilihat pada Lampiran di halaman 234 dalam
                                                                                              laporan ini.

INTERNAL CONTROL SYSTEM
The internal control system includes a set of policies and control procedures
                                                                                              SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL
established by the BOD and management to provide adequate assurance on effective              Sistem pengendalian internal meliputi berbagai kebijakan dan prosedur pengendalian
and efficient operations, accurate and reliable financial reporting, and adherence            yang ditetapkan oleh Direksi dan manajemen guna memberikan keyakinan yang memadai
to prevailing regulations. The BOD is responsible for the internal control system of          terhadap pelaksanaan kegiatan operasional yang efektif dan efisien, pelaporan keuangan
the Company. For more details about the internal control system, please refer to the          yang akurat dan dapat diandalkan, serta kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku. Direksi
Indofood 2023 Annual Report, which can be downloaded through www.indofood.com.                bertanggung jawab atas sistem pengendalian internal Perseroan. Rincian lebih lanjut perihal
                                                                                              sistem pengendalian internal, dapat dilihat pada Laporan Tahunan Indofood 2023 yang
                                                                                              dapat diunduh melalui situs web kami www.indofood.com.




                                                                                                                                                         L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023       35
Page 38
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     CODE OF CONDUCT & COMMITMENT TO HUMAN RIGHTS                                                  KODE ETIK & KOMITMEN PADA HAK ASASI MANUSIA

     Code of Conduct [2-15, 2-23, 2-24]                                                            Kode Etik [2-15, 2-23, 2-24]
     The Company’s Code of Conduct (“Indofood Code of Conduct”) comprises Company                  Kode Etik Perseroan ("Kode Etik Indofood") terdiri dari kebijakan Etika Bisnis Perusahaan dan
     Business Ethics policy and Work Ethics policy, and applies to the entire company,             kebijakan Etika Kerja yang berlaku bagi seluruh elemen perusahaan, termasuk seluruh anak
     including all Indofood subsidiaries ("Indofood Group"), the BOC, BOD, all employees,          perusahaan Indofood ("Grup Indofood"), Dewan Komisaris, Direksi, seluruh karyawan serta
     and the organs supporting the Company.                                                        organ pendukung Perseroan.


                          Company Business Ethics Policy                                                                             Work Ethics Policy
                               Kebijakan Etika Bisnis Perusahaan                                                                      Kebijakan Etika Kerja


          • Compliance with Laws and Regulations   • Corporate Social Responsibility          • Compliance with Laws and             • Other Work Outside the Company         • Gambling
            Ketaatan terhadap Hukum dan              Tanggung Jawab Sosial Perusahaan           Regulations                            Pekerjaan Lain di Luar Perusahaan        Perjudian
            Peraturan                              • Environmental Conservation                 Ketaatan terhadap Hukum dan          • Conflict of Interest and Transaction   • Weapons
          • Relationships with Shareholders          Pemeliharaan Lingkungan                    Peraturan                              with Related Parties                     Senjata
            Hubungan dengan Pemegang Saham         • Occupational Health and Safety           • Abuse of Authority and Harsh           Benturan Kepentingan dan Transaksi     • Organizational/Political
          • Relationships with Customers                                                        Treatment                              dengan Pihak Terkait                     Relations
                                                     Keselamatan dan Kesehatan Kerja
            Hubungan dengan Pelanggan                                                           Penyalahgunaan Kekuasaan dan         • Gratification                            Hubungan Organisasi/
                                                   • Fair Treatment
                                                                                                Tindak Kekerasan                       Gratifikasi                              Politik
          • Relationships with Business Partners     Perlakuan yang Wajar
                                                                                              • Protection and Use of Tangible and   • Illegal Drugs and Alcoholic            • Insider Trading
            Hubungan dengan Mitra Usaha
                                                                                                Intangible Assets                      Beverages/Liquor
          • Confidentiality of Information                                                                                                                                      Insider Trading
                                                                                                Perlindungan dan Penggunaan Aset       Obat-obatan Terlarang dan
            Kerahasiaan Informasi                                                               Berwujud dan Aset Tidak Berwujud       Minuman Keras




     Anti-Gratification and Anti-Corruption                                                        Anti-Gratifikasi dan Anti-Korupsi
     Indofood is committed to operating its business ethically incorporating anti-                 Indofood berkomitmen untuk menjalankan usahanya secara etis dengan menerapkan
     gratification and anti-corruption polices in the Indofood Code of Conduct and internal        kebijakan anti-gratifikasi dan anti-korupsi dalam Kode Etik Indofood serta kebijakan dan
     policies and procedures. All employees are required to sign off on the Company                prosedur internalnya. Seluruh karyawan menandatangani Peraturan Perusahaan sebagai
     Regulation as a commitment to the Indofood Code of Conduct.                                   bentuk komitmen terhadap Kode Etik Indofood.


     Dissemination                                                                                 Diseminasi
     The Indofood Code of Conduct and Company Regulation are communicated to the                   Kode Etik Indofood dan Peraturan Perusahaan dikomunikasikan kepada Dewan Komisaris,
     BOC, the BOD, and all employees within the Indofood Group. This is facilitated through        Direksi dan seluruh karyawan Grup Indofood. Proses tersebut dijalankan melalui program
     our employee orientation program and accessible on our internal web portal. As part           orientasi karyawan dan dapat diakses melalui situs internal kami. Untuk menanamkan
     of our efforts to instill a strong understanding of the Company’s culture, ethics, and        pemahaman terhadap budaya, etika dan praktik Perseroan, seluruh karyawan baru wajib
     practices, all new employees are mandated to undergo Indofood Code of Conduct and             mengikuti program sosialisasi Kode Etik Indofood dan Peraturan Perusahaan, yang
     Company Regulation socialization program, which includes anti-corruption measures,            mencakup langkah-langkah anti-korupsi, penghargaan terhadap hak asasi manusia, serta
     upholding human rights, no bullying, and no harassment topics.                                kebijakan anti-perundungan dan pelecehan.


36   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 39
                                                                                                                                                                            PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Whistleblowing and Grievance Mechanism [2-16, 2-25, 2-26]                                                      Mekanisme Whistleblowing dan Penyampaian Keluhan [2-16, 2-25, 2-26]
Indofood has grievance mechanisms in place for internal and external whistleblowers                            Indofood memiliki mekanisme penyampaian keluhan baik bagi pihak internal maupun
to report any suspected violation of the Indofood Code of Conduct via email to kode.                           eksternal guna melaporkan dugaan pelanggaran terhadap Kode Etik Indofood yang
etik@indofood.co.id and/or through the established mechanism within operating units.                           dapat disampaikan melalui surat elektronik ke kode.etik@indofood.co.id dan/atau melalui
We also conduct dialogues with communities where we operate. All grievances are                                mekanisme yang tersedia di unit-unit operasional. Kami juga membangun dialog dengan
handled by a designated team appointed by the Company. The details of the report and                           masyarakat di mana kami beroperasi. Seluruh keluhan ditangani oleh tim yang ditunjuk
the identity of the whistleblowers are treated in strict confidentiality. A violation of the                   oleh Perseroan. Rincian terkait laporan dan identitas pelapor akan dijamin kerahasiaannya.
Indofood Code of Conduct can constitute a breach of employment and may result in                               Pelanggaran terhadap Kode Etik Indofood dapat dianggap sebagai pelanggaran terhadap
disciplinary action. In 2023, the Company received three notable reports, which were                           kontrak kerja karyawan dan dapat berujung pada sanksi disipliner. Pada tahun 2023,
deemed valid and followed up.                                                                                  Perseroan menerima tiga laporan yang patut diperhatikan, di mana seluruh laporan tersebut
                                                                                                               dianggap memadai dan ditindaklanjuti.



Indofood Internal and External Whistleblowing and Grievance Mechanism
Mekanisme Whistleblowing dan Penyampaian Keluhan Internal dan Eksternal Indofood


Submitting Concerns                                      Receiving Concerns      Handling Concerns
Penyampaian Laporan                                      Penerimaan Laporan      Penanganan Laporan



  Concerns from        Concerns related to the Code
  Internal Parties     of Conduct violations
  (Employees)          Laporan terkait pelanggaran
  Laporan dari         Kode Etik
  Pihak Internal       channel | saluran:                                          Verification, follow up        Concern confirmed        Remediation
  (Karyawan)           email to | email ke:                                        and investigation by           Laporan terkonfirmasi    Remediasi
                                                           Received by a           designated team (with
                       kode.etik@indofood.co.id
                                                           designated team         strict confidentiality)
                                                           Diterima oleh tim       Verifikasi, tindak lanjut
                                                           yang telah ditunjuk     dan investigasi oleh tim       Concern unconfirmed
                       Concerns related to                                         yang ditunjuk (dengan          Laporan tidak
                       operational matters                                         penuh kerahasiaan)             terkonfirmasi
                       Laporan terkait isu operasional
                       channel | saluran:
                       email to | email ke:                                                                                                 Concern confirmed
  Concerns from                                                                                                                                                     Remediation by
                       kode.etik@indofood.co.id                                                                                             and can be handled
  External Parties                                                                                                                                                  operating unit
                                                                                                                  Concern confirmed         by operating unit
  (Communities,
                                                                                                                  Laporan                   Laporan terkonfirmasi   Remediasi oleh unit
  NGO, etc)
                                                                                                                  terkonfirmasi             dan akan ditangani      operasional
  Laporan dari         Concerns related to social &
                       environmental matters               Received by                                                                      oleh unit operasional
  Pihak Eksternal
                                                           company                 Verification, follow
  (Masyarakat,         Laporan terkait sosial dan
                                                           representatives         up and investigation
  LSM, dll)            lingkungan
                                                           (Head of                in operating unit (with
                       channel | saluran:                  Operating Unit)         strict confidentiality)                                                          Escalation to Corporate
                       • email to | email ke:                                                                                               Concern potentially
                                                           Diterima oleh           Verifikasi, tindak lanjut      Concern unconfirmed                               Team to verify, follow up &
                         kode.etik@indofood.co.id                                                                                           has broader impact
                                                           perwakilan              dan investigasi di unit                                                          investigate                     Remediation
                       • submit concerns directly to                                                              Laporan tidak             Laporan berpotensi
                                                           perusahaan              operasional (dengan                                                              Eskalasi ke Tim Korporasi
                         the operating unit                                                                       terkonfirmasi             memiliki dampak                                         Remediasi
                                                           (Pimpinan Unit          penuh kerahasiaan)                                                               untuk melakukan verifikasi,
                         disampaikan secara langsung                                                                                        yang lebih luas
                                                           Operasional)                                                                                             tindak lanjut dan investigasi
                         ke unit operasional




                                                                                                                                                                          L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023           37
Page 40
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     COMMITMENT TO HUMAN RIGHTS                                                                           KOMITMEN PADA HAK ASASI MANUSIA

     Embedding Human Rights in Our Sustainability                                                         Menerapkan Aspek Hak Asasi Manusia dalam Praktik Bisnis
     Business Practice [2-23, 2-24]                                                                       Berkelanjutan Kami [2-23, 2-24]
     Indofood recognizes the pivotal role that businesses play in upholding fundamental                   Indofood menyadari pentingnya peran dunia usaha dalam melindungi hak asasi manusia,
     human rights, essential for individuals to live with dignity and actively participate                sebagai hak dasar setiap individu untuk hidup secara bermartabat dan berpartisipasi
     in society. Our commitment extends to safeguarding the rights of all individuals,                    penuh dalam masyarakat. Kami berkomitmen untuk melindungi hak semua orang, termasuk
     encompassing our employees, stakeholders, partners, and the communities in                           para karyawan, pemangku kepentingan, mitra dan masyarakat tempat kami beroperasi.
     which we operate. We align ourselves with internationally recognized human rights                    Kami berusaha menyelaraskan diri dengan konvensi hak asasi manusia yang diakui secara
     conventions, notably the United Nations Guiding Principles (UNGP) on business                        internasional, terutama United Nations Guiding Principle (UNGP) mengenai bisnis dan hak
     and human rights, and we comply with applicable local and national regulations that                  asasi manusia, dan mematuhi peraturan daerah serta nasional yang berlaku yang mencakup
     include the nine Fundamental Conventions of the International Labour Organization                    sembilan Konvensi Fundamental Organisasi Perburuhan Internasional (International Labour
     ("ILO") ratified by the Indonesia Government. These principles are integrated into                   Organization atau "ILO") yang diratifikasi oleh Pemerintah Indonesia. Prinsip-prinsip ini
     the Company's regulation and policies, serving as a guiding framework for upholding                  terintegrasi ke dalam kebijakan dan peraturan Perseroan, sebagai kerangka panduan dalam
     human rights across its operations.                                                                  melindungi hak asasi manusia di seluruh kegiatan operasionalnya.




                                                                       We provide access to educational facilities within our plantations
                                                                 Kami menyediakan akses terhadap fasilitas pendidikan di area perkebunan kami




38   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 41
                                                                                                                                                         PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Our dedication to employees' rights is evident in our provision of fair work conditions,     Komitmen kami dalam menjunjung tinggi hak-hak karyawan tercermin pada penyediaan
a prohibition against discrimination, forced labor and child labor, and the assurance        kondisi kerja yang adil, larangan tindakan diskriminasi, kerja paksa dan pekerja anak,
of a safe and healthy work environment. We also respect the rights of our employees          serta jaminan lingkungan kerja yang aman dan sehat. Kami juga menghormati hak untuk
to association and collective bargaining. For our customers, we strive to deliver            berserikat dan berkumpul. Untuk konsumen, kami berupaya menghadirkan produk-produk
safe and nutritious products, complemented by consumer education initiatives. In             yang aman dan bergizi, dengan didukung oleh berbagai inisiatif edukasi konsumen. Kami
acknowledging community and indigenous rights, we extend our support through                 menyadari pentingnya pengakuan terhadap hak-hak masyarakat dan masyarakat adat
access to health services, education, economic advancement, environmental                    dengan menyediakan akses terhadap layanan kesehatan, pendidikan, pertumbuhan
stewardship, and humanitarian programs. These efforts fall under our five community          ekonomi, pelestarian lingkungan dan program-program kemanusiaan. Seluruh upaya
development initiatives. This commitment to upholding human rights extends                   tersebut masuk ke dalam lima inisiatif pengembangan masyarakat kami. Komitmen dalam
throughout our entire value chain, including all stakeholders and partners.                  melindungi hak asasi manusia telah mencakup seluruh rantai nilai kami, yang meliputi seluruh
                                                                                             pemangku kepentingan dan mitra.
To reinforce our commitment to the principles of Free Prior and Informed Consent
(“FPIC”), all land related transactions within our Agribusiness Group strictly adheres to    Untuk memperkuat komitmen kami terhadap prinsip-prinsip Persetujuan atas Dasar
the Indonesian regulations and our company policy. To ensure compliance, we conduct          Informasi Awal Tanpa Paksaan (Free Prior and Informed Consent atau “FPIC”), semua
regular controls on labor and human rights, audited annually by the Internal Audit           transaksi terkait lahan dalam Grup Agribisnis secara ketat mematuhi peraturan Indonesia
department. Aside from the internal audit, our ISPO certified operation units are also       dan kebijakan perusahaan kami. Kontrol terhadap aspek ketenagakerjaan dan penegakan
subjected to annual external audits by independent bodies.                                   hak asasi manusia kami laksanakan secara berkala untuk memastikan kepatuhan, yang
                                                                                             diaudit setiap tahun oleh departemen Audit Internal. Selain audit internal, unit-unit
Regular and consistent engagements with our third-party crude palm oil ("CPO")
                                                                                             operasional yang telah tersertifikasi ISPO juga diaudit secara eksternal setiap tahun oleh
suppliers are carried out to ensure their compliance with all aspects of our Sustainable
                                                                                             lembaga independen.
Agriculture Policy, including those relating to human rights. In instances where suppliers
prove uncooperative or fail to comply, we take decisive actions to avoid or discontinue      Kami secara berkala berinteraksi dengan para pemasok crude palm oil ("CPO") pihak
sourcing from these entities. This proactive approach underscores our commitment to          ketiga guna memastikan kepatuhan mereka terhadap seluruh aspek Kebijakan Agrikultur
responsible and sustainable practices throughout our supply chain.                           Berkelanjutan kami, termasuk aspek yang terkait dengan hak asasi manusia. Apabila
                                                                                             pemasok terbukti tidak kooperatif atau tidak mematuhi kebijakan kami, maka kami
                                                                                             mengambil tindakan tegas untuk menghentikan pengadaan dari pemasok tersebut.
                                                                                             Pendekatan proaktif ini menggarisbawahi komitmen kami terhadap praktik-praktik yang
                                                                                             bertanggung jawab dan berkelanjutan di seluruh rantai pasokan kami.




                                                                                                                                                        L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023       39
Page 42
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     OUR SUSTAINABILITY STRATEGY                                                        [3-1, 3-2]

     STRATEGI KEBERLANJUTAN KAMI

     Indofood’s sustainability strategy is driven by its vision and mission and underpinned          Strategi keberlanjutan Indofood berpedoman pada visi dan misinya serta diperkuat
     by its Sustainability Commitment in "Striving for Sustainable Growth through Innovation         oleh Komitmen Keberlanjutan yaitu “Berupaya untuk Mencapai Pertumbuhan yang
     and Management Excellence". We consistently incorporate the triple bottom line of               Berkelanjutan melalui Inovasi dan Manajemen Unggul”. Secara konsisten, kami
     people, planet, and profit into our business strategy and decision-making processes.            mengintegrasikan triple bottom line yang mencakup aspek masyarakat, lingkungan dan
                                                                                                     ekonomi ke dalam strategi dan pengambilan keputusan bisnis.
     Our sustainability contributions are reinforced by robust governance practices
     that undergo regular reviews and updates, to align with evolving requirements and               Kontribusi keberlanjutan kami diperkuat oleh praktik tata kelola yang handal yang dikaji
     stakeholder expectations. The stakeholder engagement process serves as an                       dan diperbarui secara rutin agar selaras dengan perubahan peraturan serta ekspektasi
     important step in discerning our impacts on the economy, the environment, people,               para pemangku kepentingan. Proses pelibatan pemangku kepentingan menjadi
     and human rights, subsequently aiding in the identification of our prioritized material         langkah penting untuk memahami dampak kami terhadap perekonomian, lingkungan,
     topics. The insights gleaned from this understanding shaped and refined the programs            masyarakat dan hak asasi manusia, yang selanjutnya membantu proses identifikasi
     implemented to actualize our vision and goals.                                                  topik-topik material yang menjadi prioritas kami. Wawasan yang kami peroleh dari
                                                                                                     pemahaman ini menjadi masukan untuk semakin menyempurnakan program-program
                                                                                                     yang akan dilaksanakan guna mencapai visi dan tujuan kami.



     Our Steps in Defining Sustainability Programs
     Langkah Kami dalam Menetapkan Program-Program Keberlanjutan




                   Stakeholder                                                          Materiality                             Visioning &
                                                                                        Analysis & Issue                                                            Program
                   Engagement                        Issue                                                                      Gap Analysis
                                                                                        Prioritization                                                              Development
                                                     Identification
                   Pelibatan                                                                                                    Penetapan Arah
                                                                                        Analisis                                                                    Pengembangan
                   Pemangku                          Identifikasi Isu                                                           Tujuan & Analisis
                                                                                        Materialitas &                                                              Program
                   Kepentingan                                                                                                  Kesenjangan
                                                                                        Prioritisasi Isu




40   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 43
                                                                                                                                                                                        PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




MATERIALITY ASSESSMENT AND STAKEHOLDER                                                                       PENILAIAN MATERIALITAS DAN PELIBATAN
ENGAGEMENT [2-29, 3-1, 3-2]                                                                                  PEMANGKU KEPENTINGAN [2-29, 3-1, 3-2]
The first step to building our sustainability strategy involves a comprehensive                              Langkah pertama dalam menyusun strategi keberlanjutan kami mencakup asesmen
assessment of our sustainability context, encompassing the economic, environmental                           menyeluruh atas konteks keberlanjutan terkait aspek ekonomi, lingkungan dan potensi
and potential human rights challenges prevalent to our diverse businesses and                                tantangan terkait hak asasi manusia di seluruh kegiatan usaha dan lokasi kegiatan kami.
locations. By gaining a deep understanding of our sustainability context, we can                             Dengan memahami konteks keberlanjutan secara mendalam, kami dapat melibatkan
effectively engage with stakeholders and begin the process of identifying our                                para pemangku kepentingan dan memulai proses identifikasi topik material.
material topics.
                                                                                                             Mengidentifikasi Topik Material
Identifying Material Topics                                                                                  Proses ini kami mulai dengan studi literatur serta benchmarking sektoral untuk mengkaji
We started with desktop research and sector benchmarking to review the relevance                             relevansi dari topik material yang ada serta mengidentifikasi topik material yang tengah
of our existing material topics and to identify emerging ones. We benchmarked                                berkembang. Kami membandingkan perusahaan kami dengan perusahaan lain, dan
ourselves against our peers and reviewed emerging ESG trends from ESG raters and                             mengkaji tren ESG dari berbagai lembaga pemeringkat ESG serta asosiasi industri.
industry associations. We also took guidance from sector-specific material topics                            Kami juga mengikuti panduan terkait topik material untuk sektor khusus sesuai dengan
recommended by sustainability standards, including the GRI Standards.                                        rekomendasi standar pelaporan keberlanjutan, termasuk Standar GRI.


Reaching Out to Stakeholders                                                                                 Melibatkan Pemangku Kepentingan
We engaged internal and external stakeholders with direct and indirect influence                             Kami melibatkan para pemangku kepentingan internal dan eksternal yang memiliki
in our value chain, as well as those who are impacted by our business operations.                            pengaruh langsung maupun tidak langsung dalam rantai nilai kami, serta pihak-pihak
The engagements were conducted through formal surveys and interviews, informal                               yang terdampak oleh kegiatan usaha kami. Proses pelibatan ini dilaksanakan melalui
dialogue sessions, and investor meetings. This process enabled us to gather feedback                         survei dan wawancara formal, sesi dialog informal dan pertemuan dengan para investor.
on our ESG initiatives and stay informed on sustainability developments that are                             Melalui proses ini, kami memperoleh masukan atas inisiatif ESG kami dan menerima
relevant to our business.                                                                                    informasi tentang perkembangan keberlanjutan yang relevan dengan kegiatan
                                                                                                             usaha kami.




                                      Mr. Axton Salim (third from right) discussed with stakeholders on socio-economic inclusion in ASEAN Business and Investment Summit 2023
                         Bapak Axton Salim (ketiga dari kanan) berdiskusi dengan para pemangku kepentingan terkait sosial-ekonomi inklusif di acara ASEAN Business and Investment Summit 2023




                                                                                                                                                                                      L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     41
Page 44
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     We are also active members of             Kami aktif tergabung dalam berbagai       Process to Determine Material Topics [3-1]
     several national and international        asosiasi nasional dan internasional,      Proses Penetapan Topik Material
     associations, allowing us to connect      yang memudahkan kami dalam
     with our strategic partners and           menjalin hubungan dengan para mitra
     share best practices on ESG and           strategis dan saling berbagi praktik
     sustainable development topics.           terbaik di bidang ESG serta topik                        Stakeholders                        Assessment
     For more information on stakeholder       pembangunan berkelanjutan. Informasi                   Pemangku Kepentingan                      Asesmen
     engagement conducted and our              lebih lanjut tentang pelibatan pemangku
     association memberships, please           kepentingan dan keanggotaan kami
     refer to the Appendix, on page 230.       dalam berbagai asosiasi dapat dilihat            •   Customers and Consumers           Social, Environmental, and
     [2-28]                                    pada bagian Lampiran laporan ini, pada           •   Employees                         Human Rights Materiality
                                               halaman 230. [2-28]                              •   Investors and Shareholders        • Indofood and its
     Validating our Material                                                                    •   Bankers                             stakeholders assess
     Topics                                    Validasi terhadap Topik                          •   Government and                      how significant the

     The final stage included a validation
                                               Material                                             Regulators                          impact of its material
                                                                                                •   Suppliers                           issues are on themselves
     process where we prioritized              Langkah terakhir mencakup proses                 •   Plasma Smallholders and             and Indofood's
     our material topics according to          validasi untuk menetapkan prioritas                  Farmer Partners                     sustainability performance
     stakeholder concerns, the impact          dari topik-topik material berdasarkan            •   Local Communities                 Materialitas terkait aspek
     on operations, and guidance from          masukan para pemangku kepentingan,               •   Non Government                    Sosial, Lingkungan dan Hak
     sector-specific sustainability            dampak dari kegiatan operasional kami                Organization ("NGO")              Asasi Manusia
     standards. We validated these             serta pedoman dari berbagai standar
                                                                                                • Pelanggan dan Konsumen              • Indofood dan para
     topics by taking guidance from            keberlanjutan untuk sektor khusus. Kami
                                                                                                • Karyawan                              pemangku kepentingan
     material topics recommended by            melakukan validasi topik-topik tersebut
                                                                                                • Investor dan Pemegang                 melakukan penilaian untuk
     sustainability standards, including the   dengan berpedoman pada topik-
                                                                                                  Saham                                 mengetahui seberapa
     GRI Standards. Our material topics        topik material yang direkomendasikan
                                                                                                • Bankir                                besar dampak yang
     were then reviewed and approved           oleh berbagai standar keberlanjutan,
                                                                                                • Pemerintah dan Pembuat                ditimbulkan dari isu-
     by the BOD. For this year’s report,       termasuk Standar GRI. Topik-topik
                                                                                                  Kebijakan                             isu material terhadap
     a review of the material topics was       material kami dikaji dan disetujui oleh
                                                                                                • Pemasok                               Indofood dan para
     performed with the BOD assessing          Direksi. Untuk laporan di tahun ini,
                                                                                                • Petani Plasma dan                     pemangku kepentingan
     that those identified in FY2022 were      evaluasi atas topik-topik material
                                                                                                  Mitra Petani                          dan juga terhadap kinerja
     still relevant and valid for the 2023     dilakukan bersama Direksi yang
                                                                                                • Masyarakat Setempat                   keberlanjutan Indofood
     reporting period.                         berpandangan bahwa topik-topik di
                                               tahun 2022 masih relevan dan berlaku             • Lembaga Swadaya
                                               untuk periode pelaporan tahun 2023.                Masyarakat ("LSM")




42   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 45
                                                                                                                                                        PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




       Validation                                                                                  Output
          Validasi                                                                                      Hasil




Validation of Material
                                         Indofood’s Materiality Matrix 2023 [3-2]
Topics
                                         Matriks Materialitas Indofood Tahun 2023
Validasi Topik-Topik
Material
                                                                          High
                                                                                  Employee Health & Safety        Climate Change and      Product Safety, Quality,
                                                                         Tinggi
                                                                                  and Well-being                  GHG Emissions           and Halal
                                                                                  Keselamatan & Kesehatan         Perubahan Iklim dan     Keamanan Pangan, Mutu
                                                                                  Kerja dan Kesejahteraan         Emisi GRK               dan Kehalalan Produk
                                                                                  Karyawan




                         Kepentingan dan Pengaruh Pemangku Kepentingan
                                                                                                                  Energy Management       Nutritional Value
                                                                                  Labor Practices and             Pengelolaan Energi      Nilai Gizi
                                                                                  People Development

                               Stakeholders' Concern and Influence
                                                                                                                  Water Management        Responsible Marketing
                                                                                  Praktik Ketenagakerjaan dan                             and Communications
                                                                                  Pengembangan Karyawan           Pengelolaan Air
                                                                                                                  Packaging and           Pemasaran dan
                                                                                  Community Development                                   Komunikasi yang
                                                                                                                  Waste Management
                                                                                  Pengembangan Masyarakat                                 Bertanggung Jawab
                                                                                                                  Pengelolaan Limbah
                                                                                                                  dan Kemasan             Sustainable and
                                                                                                                                          Responsible Sourcing
                                                                                                                  Biodiversity
                                                                                                                                          Pengelolaan Pasokan
                                                                                                                  Keanekaragaman          yang Berkelanjutan dan
                                                                                                                  Hayati                  Bertanggung Jawab
                                                                                                                                          Socio-Economic Inclusion
                                                                                                                                          Sosial-Ekonomi Inklusif

                                                                                              Moderate                                    Governance and Ethics
                                                                                               Sedang                                     Tata Kelola dan Etik
                                                                          Low
                                                                         Rendah                                                           Resilience and Innovation
                                                                                                                                          Ketangguhan dan Inovasi




                                                                                         Impacts on Economic, Environmental, and Social
                                                                                        Dampak terhadap Ekonomi, Lingkungan dan Sosial




                                                                                                                                                       L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    43
Page 46
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     OUR SUSTAINABILITY PILLARS AND                                                                    PILAR KEBERLANJUTAN DAN TOPIK
     MATERIAL TOPICS [3-2]                                                                             MATERIAL KAMI [3-2]
     Our sustainability strategy is represented by three pillars that consists of our 15 material      Strategi keberlanjutan kami dinyatakan dalam tiga pilar yang terdiri dari 15 topik
     topics. Each pillar represents a component of the triple bottom line principle: people,           material. Masing-masing pilar mewakili salah satu komponen dalam triple bottom line
     planet, and profit. These three pillars serve as a guiding framework for our program              yang mencakup aspek masyarakat, lingkungan dan ekonomi. Ketiga pilar tersebut
     implementation.                                                                                   menjadi kerangka pedoman bagi pelaksanaan program kami.

     By implementing this framework, we can enhance the economic and social value                      Dengan menerapkan kerangka tersebut, kami dapat meningkatkan nilai ekonomi dan
     within our supply chains and communities, including people’s human rights, while also             sosial di dalam rantai pasokan kami dan untuk masyarakat, termasuk melindungi hak
     committing to environmental stewardship.                                                          asasi manusia, serta menjaga kelestarian lingkungan.




             Resilience in Delivering                                                                                                       Stronger Together with
                                                                              Environmental
             Food for All                                                                                                                   Our People and Communities
                                                                              Stewardship
             Tangguh dalam Menghadirkan                                                                                                     Tumbuh Bersama Karyawan dan
                                                                              Perlindungan terhadap Lingkungan
             Produk Pangan untuk Semua                                                                                                      Masyarakat



        •   Product Safety, Quality, and Halal                           •   Climate Change and GHG Emissions                           • Employee Health & Safety and Well-being
        •   Nutritional Value                                            •   Energy Management                                          • Labor Practices and People Development
        •   Responsible Marketing and Communications                     •   Water Management                                           • Community Development
        •   Sustainable and Responsible Sourcing                         •   Packaging and Waste Management
                                                                                                                                        • Keselamatan & Kesehatan Kerja dan
        •   Socio-Economic Inclusion                                     •   Biodiversity
                                                                                                                                          Kesejahteraan Karyawan
        •   Governance and Ethics
                                                                         •   Perubahan Iklim dan Emisi GRK                              • Praktik Ketenagakerjaan dan Pengembangan
        •   Resilience and Innovation
                                                                         •   Pengelolaan Energi                                           Karyawan
        • Keamanan Pangan, Mutu dan Kehalalan Produk                     •   Pengelolaan Air                                            • Pengembangan Masyarakat
        • Nilai Gizi                                                     •   Pengelolaan Limbah dan Kemasan
        • Pemasaran dan Komunikasi yang                                  •   Keanekaragaman Hayati
          Bertanggung Jawab
        • Pengelolaan Pasokan yang Berkelanjutan dan
          Bertanggung Jawab
        • Sosial-Ekonomi Inklusif
        • Tata Kelola dan Etik
        • Ketangguhan dan Inovasi




44   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 47
                                                                                                                                                     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




ALIGNING OUR SUSTAINABILITY APPROACH TO                                                   MENYELARASKAN PENDEKATAN KEBERLANJUTAN
THE SDGs [2-23, 2-24, 3-3]                                                                KAMI DENGAN SDGs [2-23, 2-24, 3-3]
Indofood strives to contribute to the SDGs, a global movement guiding Governments,        Indofood berupaya untuk berkontribusi terhadap SDGs, sebuah gerakan global
businesses and individuals in addressing urgent environmental, social, and economic       yang bertujuan memberikan panduan bagi Pemerintah, dunia usaha dan individu
challenges. Our sustainability policies and programs are designed to harmonize            dalam mengatasi berbagai tantangan utama di bidang lingkungan, sosial dan
the Company's business growth with initiatives supporting the attainment of SDGs,         ekonomi. Kebijakan dan program keberlanjutan kami dirancang untuk menyelaraskan
thereby consistently delivering positive value to the environment and the communities     pertumbuhan usaha Perseroan dengan inisiatif-insiatif yang mendukung pencapaian
involved in our entire value chain. We apply the precautionary principle throughout our   SDGs, sehingga dapat memberikan nilai positif secara konsisten bagi lingkungan dan
operations, and we extend these expectations to our suppliers to preempt and mitigate     masyarakat yang terlibat dalam seluruh rantai nilai kami. Prinsip kehati-hatian diterapkan
any potential negative impacts along our supply chains.                                   di seluruh kegiatan operasional kami, dan ekspektasi ini telah diperluas kepada para
                                                                                          pemasok guna mencegah dan memitigasi potensi dampak negatif di sepanjang rantai
These policies constitute a fundamental aspect of our sustainability governance,
                                                                                          pasokan kami.
subject to regular review and approval by the BOD. We ensure a balanced approach by
aligning our policies with initiatives aimed at advancing all 17 SDGs.                    Kebijakan-kebijakan ini merupakan aspek mendasar dari tata kelola keberlanjutan
                                                                                          kami, yang perlu ditinjau dan disetujui secara berkala oleh Direksi. Kami memastikan
                                                                                          pendekatan yang seimbang dengan menyelaraskan kebijakan kami dengan berbagai
                                                                                          inisiatif yang bertujuan untuk berkontribusi pada seluruh 17 SDGs.




                                                                                                                                                    L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023      45
Page 48
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     Sustainability         Policies                                Material Topics Managed by the Policies,     Programs, Initiatives, and Actions                                     Corresponding SDGs
     Pillars                                                        Programs, Initiatives, and Actions
     Pilar Keberlanjutan    Kebijakan                               Topik Material yang Dilaksanakan melalui     Program, Inisiatif dan Tindakan                                        SDGs Terkait
                                                                    Kebijakan, Program, Inisiatif dan Tindakan

     Resilience in           Food Safety Policy, Quality Pledge,    • Product Safety, Quality, and Halal         • Continuous compliance to food regulations
     Delivering Food for All and Halal Commitment                   • Nutritional Value                          • Food Safety or Quality Management System implementation and
     Tangguh dalam          Ensures food operations, product        • Responsible Marketing and                    certification
     Menghadirkan           safety, quality, Halal, and nutrition     Communications                             • Halal product certification
     Produk Pangan untuk    levels adhere to national regulations                                                • Delivering products with improved nutrition levels
     Semua                  and relevant international standards                                                 • Responsible marketing and customer engagement

                            Kebijakan Keamanan Pangan,        • Keamanan Pangan, Mutu dan Kehalalan              • Selalu mematuhi peraturan pangan
                            Maklumat Mutu dan Komitmen Halal    Produk                                           • Implementasi dan sertifikasi Sistem Manajemen Keamanan Pangan
                            Memastikan kegiatan operasional,  • Nilai Gizi                                         atau Mutu
                            keamanan produk, mutu, Halal      • Pemasaran dan Komunikasi yang                    • Sertifikasi produk Halal
                            dan nilai gizi mematuhi peraturan   Bertanggung Jawab                                • Menghadirkan produk dengan kandungan gizi terbaik
                            nasional dan standar internasional                                                   • Pemasaran yang bertanggung jawab dan pelibatan konsumen
                            yang relevan

                            Sustainable Procurement                 • Sustainable and Responsible Sourcing       • Sustainable Sourcing
                            Policy and Responsible Supplier         • Socio-Economic Inclusion                   • Ensuring traceability
                            Guidelines                                                                           • Socio-economic inclusion through partnership with farmers
                            Sets standards and criteria to help                                                    and smallholders
                            promote responsible supply chain                                                     • Partnership in PISAgro
                            practices among our key upstream                                                     • Partnership in Distribution Group
                            partners                                                                             • Partnership with MSMEs including Warmindo entrepreneurs
                                                                                                                   and BMC members

                            Kebijakan Pengadaan yang                • Pengelolaan Pasokan yang Berkelanjutan     • Pasokan yang berkelanjutan
                            Berkelanjutan dan Pedoman                 dan Bertanggung Jawab                      • Memastikan ketertelusuran
                            Pemasok yang Bertanggung Jawab          • Sosial-Ekonomi Inklusif                    • Sosial-ekonomi inklusif melalui kemitraan dengan petani dan petani
                            Menetapkan standar dan kriteria                                                        plasma
                            untuk membantu mendorong praktik                                                     • Kemitraan dalam PISAgro
                            rantai pasokan yang bertanggung                                                      • Kemitraan dalam Grup Distribusi
                            jawab dengan para mitra kami di hulu                                                 • Kemitraan dengan UMKM termasuk pengusaha Warmindo dan
                                                                                                                   anggota BMC

                            Company Business Ethics Policy          • Governance and Ethics                      • Materiality assessment, stakeholder engagement, and material
                            and Work Ethics Policy                                                                 topics validation
                            Provides a framework to guide                                                        • Integrating sustainability into governance
                            business and employee interactions                                                   • Sustainability governance structure
                            and relationships with stakeholders                                                  • Implementation of the Company's Code of Conduct


                            Kebijakan Etika Bisnis Perusahaan       • Tata Kelola dan Etik                       • Asesmen materialitas, pelibatan pemangku kepentingan dan validasi
                            dan Kebijakan Etika Kerja                                                              topik-topik material
                            Memberikan kerangka panduan                                                          • Mengintegrasikan keberlanjutan ke dalam tata kelola perusahaan
                            interaksi bisnis dan karyawan serta                                                  • Struktur tata kelola keberlanjutan
                            hubungan dengan para pemangku                                                        • Implementasi Kode Etik Indofood
                            kepentingan




46   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 49
                                                                                                                                                                             PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Sustainability        Policies                             Material Topics Managed by the Policies,     Programs, Initiatives, and Actions                                        Corresponding SDGs
Pillars                                                    Programs, Initiatives, and Actions
Pilar Keberlanjutan   Kebijakan                            Topik Material yang Dilaksanakan melalui     Program, Inisiatif dan Tindakan                                           SDGs terkait
                                                           Kebijakan, Program, Inisiatif dan Tindakan

Resilience in           Continuous Improvement System      • Resilience and Innovation                  • Product Innovation
Delivering Food for All Policy                                                                          • Manufacturing innovation through Industry 4.0 principles
Tangguh dalam         The philosophical basis for how                                                   • Technological advancement on palm oil plantations
Menghadirkan          to achieve the optimal quality
Produk Pangan untuk   standards through systematic and
Semua                 continuous improvement

                      Kebijakan Sistem Perbaikan Secara    • Ketangguhan dan Inovasi                    • Inovasi produk
                      Terus-menerus                                                                     • Inovasi manufaktur melalui prinsip-prinsip Industri 4.0
                      Landasan filosofis tentang                                                        • Kemajuan teknologi di perkebunan kelapa sawit
                      bagaimana mencapai standar
                      kualitas yang optimal melalui
                      perbaikan yang sistematis dan
                      terus-menerus

Environmental         Environmental Policy and             • Climate Change and GHG Emissions           • Assessing and managing climate risk with the TCFD framework
Stewardship           Sustainable Agriculture Policy       • Energy Management                          • Climate change adaptation and mitigation
Perlindungan          Outlines key environmental                                                        • Managing GHG emissions across product life cycles
terhadap Lingkungan   principles to guide business                                                      • Mangrove conservation and tree planting initiatives
                      practices and operations                                                          • Sustainable plantation, including protection of forest and peatlands,
                                                                                                          preservation of HCV and HCS areas, fire control, and haze prevention
                                                                                                        • Energy Management System ISO 50001 implementation and
                                                                                                          certification
                                                                                                        • Energy efficiency
                                                                                                        • Renewable energy utilization sources, such as biomass, solar
                                                                                                          photovoltaic implementation, and methane capture technology

                      Kebijakan Lingkungan dan             • Perubahan Iklim dan Emisi GRK              • Penilaian dan pengelolaan risiko iklim melalui kerangka kerja TCFD
                      Kebijakan Agrikultur Berkelanjutan   • Pengelolaan Energi                         • Adaptasi dan mitigasi perubahan iklim
                      Menguraikan prinsip-prinsip                                                       • Pengelolaan emisi GRK di setiap tahapan siklus hidup produk
                      lingkungan utama sebagai panduan                                                  • Inisiatif konservasi bakau dan penanaman pohon
                      dalam menjalankan praktik bisnis                                                  • Perkebunan berkelanjutan, mencakup perlindungan hutan dan lahan
                      serta kegiatan operasional                                                          gambut, pelestarian area KBKT dan SKT, pengendalian kebakaran dan
                                                                                                          pencegahan kabut asap
                                                                                                        • Implementasi dan sertifikasi Sistem Manajemen Energi ISO 50001
                                                                                                        • Efisiensi energi
                                                                                                        • Pemanfaatan energi terbarukan seperti biomassa, implementasi solar
                                                                                                          photovoltaic dan teknologi methane capture

                                                           • Water Management                           • Water efficiency
                                                                                                        • Water conservation
                                                                                                        • Wastewater management

                                                           • Pengelolaan Air                            • Efisiensi air
                                                                                                        • Konservasi air
                                                                                                        • Pengelolaan air limbah




                                                                                                                                                                           L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     47
Page 50
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     Sustainability        Policies                              Material Topics Managed by the Policies,     Programs, Initiatives, and Actions                                    Corresponding SDGs
     Pillars                                                     Programs, Initiatives, and Actions
     Pilar Keberlanjutan   Kebijakan                             Topik Material yang Dilaksanakan melalui     Program, Inisiatif dan Tindakan                                       SDGs terkait
                                                                 Kebijakan, Program, Inisiatif dan Tindakan

     Environmental                                               • Packaging and Waste Management             • Hazardous and non-hazardous waste management
     Stewardship                                                                                              • Post-consumer packaging waste management through Waste Bank,
     Perlindungan                                                                                               Green Warmindo, and other collaborative programs such as PRAISE,
     terhadap Lingkungan                                                                                        IPRO, and Drop Box

                                                                 • Pengelolaan Limbah dan Kemasan             • Pengelolaan limbah B3 dan limbah padat tidak berbahaya
                                                                                                              • Pengelolaan sampah kemasan pasca konsumsi melalui Bank Sampah,
                                                                                                                Green Warmindo dan berbagai program kolaborasi seperti PRAISE,
                                                                                                                IPRO dan Drop Box

                                                                 • Biodiversity                               • Sustainable plantation through forest and peatland protection,
                                                                                                                preservation of HCV and HCS areas
                                                                                                              • Mangrove conservation and tree planting initiatives

                                                                 • Keanekaragaman Hayati                      • Penerapan perkebunan berkelanjutan melalui perlindungan hutan
                                                                                                                dan lahan gambut, pelestarian area KBKT dan SKT
                                                                                                              • Inisiatif konservasi bakau dan penanaman pohon

                                                                 • Environmental Compliance and               • Environmental Management System ISO 14001 implementation and
                                                                   Management System                            certification
                                                                                                              • Environmental assessment by Government through PROPER and
                                                                                                                Green Industry
                                                                                                              • Sustainable plantation through ISPO certifications

                                                                 • Kepatuhan Terhadap Peraturan dan Sistem    • Sertifikasi dan implementasi Sistem Manajemen Lingkungan ISO
                                                                   Manajemen Lingkungan                         14001
                                                                                                              • Penilaian kepatuhan lingkungan oleh Pemerintah melalui PROPER dan
                                                                                                                Industri Hijau
                                                                                                              • Penerapan perkebunan berkelanjutan melalui sertifikasi ISPO

     Stronger Together     Labor Practices Policy                • Labor Practices and People Development     • Upholding human rights and decent labor practices
     with Our People and   Stipulated in Company Regulations                                                  • Providing decent jobs creation and ensure all employees receive
     Communities           and other policies related to labor                                                  appropriate remuneration
     Tumbuh Bersama        practices                                                                          • Ensuring employees’ freedom of association
     Karyawan dan                                                                                             • Prohibition of child and forced labor practices
     Masyarakat                                                                                               • Ensuring diversity, equal opportunities, and non-discrimination
                                                                                                              • Employee training and development

                           Kebijakan terkait Praktik-praktik     • Praktik-Praktik Ketenagakerjaan dan        • Menjunjung tinggi hak asasi manusia dan praktik ketenagakerjaan
                           Ketenagakerjaan                         Pengembangan Karyawan                        yang baik
                           Ditetapkan dalam Peraturan                                                         • Menciptakan lapangan kerja serta memastikan karyawan menerima
                           Perusahaan dan kebijakan lain                                                        remunerasi yang layak
                           yang terkait dengan praktik                                                        • Memastikan kebebasan berserikat karyawan
                           ketenagakerjaan                                                                    • Larangan tenaga kerja anak dan praktik kerja paksa
                                                                                                              • Memastikan keberagaman, kesetaraan peluang dan praktik
                                                                                                                non diskriminasi
                                                                                                              • Pelatihan dan pengembangan karyawan




48   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 51
                                                                                                                                                                           PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




 Sustainability        Policies                              Material Topics Managed by the Policies,      Programs, Initiatives, and Actions                                 Corresponding SDGs
 Pillars                                                     Programs, Initiatives, and Actions
 Pilar Keberlanjutan   Kebijakan                             Topik Material yang Dilaksanakan melalui      Program, Inisiatif dan Tindakan                                    SDGs terkait
                                                             Kebijakan, Program, Inisiatif dan Tindakan

 Stronger Together     Occupational Health and Safety        • Employee Health & Safety and Well-being     • Occupational Health & Safety ("OHS") Management System
 with Our People and   Policy                                                                                implementation and certification
 Communities           Maintaining a safe and healthy work                                                 • Encouraging employee’s healthy lifestyle through Workforce
 Tumbuh Bersama        environment for all employees                                                         Nutrition program
 Karyawan dan                                                                                              • Providing employee benefits and well-being
 Masyarakat

                       Kebijakan Keselamatan dan             • Keselamatan & Kesehatan Kerja dan           • Implementasi dan sertifikasi Sistem Manajemen Keselamatan dan
                       Kesehatan Kerja                         Kesejahteraan Karyawan                        Kesehatan Kerja ("K3")
                       Menjaga lingkungan kerja yang                                                       • Mendorong penerapan gaya hidup sehat karyawan melalui program
                       aman dan sehat bagi seluruh                                                           Gizi bagi Karyawan
                       karyawan                                                                            • Memberikan tunjangan dan kesejahteraan karyawan


                       Corporate Social Responsibility,      • Community Development                       Community programs under five areas
                       stipulated in Company Business                                                      • Nutrition for All
                       Ethics Policy                                                                       • Building Human Capital
                       Set a commitment to implement                                                       • Strengthening Economic Value
                       company’s initiatives related to                                                    • Protecting Environment with the Community
                       social responsibility                                                               • Solidarity and Humanity

                       Tanggung Jawab Sosial                 • Pengembangan Masyarakat                     Program pengembangan masyarakat melalui lima area
                       Perusahaan, yang Diatur dalam                                                       • Gizi untuk Semua
                       Kebijakan Etika Bisnis Perusahaan                                                   • Pembangunan Sumber Daya Manusia
                       Menetapkan komitmen untuk                                                           • Peningkatan Nilai Ekonomi
                       melaksanakan inisiatif Perseroan                                                    • Perlindungan terhadap Lingkungan bersama Masyarakat
                       terkait dengan tanggung jawab                                                       • Solidaritas dan Kemanusiaan
                       sosial



For further details of our programs that are in line with the SDGs, please refer to                      Untuk detail lebih lanjut mengenai program kami yang sejalan dengan SDGs, dapat
page 220.                                                                                                dilihat pada halaman 220.


ALIGNMENT TO THE UNITED NATIONS GLOBAL                                                                   KESESUAIAN DENGAN PRINSIP-PRINSIP UNITED
COMPACT PRINCIPLES                                                                                       NATIONS GLOBAL COMPACT
We are committed to being an ethical and responsible business, valuing the dignity,                      Kami berkomitmen untuk menjalankan bisnis secara etis dan bertanggung jawab, yang
liberty, and equality of all individuals we engage with. We have mapped our policies,                    menghargai martabat, kebebasan dan kesetaraan setiap orang yang bekerja bersama
sustainability programs, and their implementation to adhere to the Ten Principles                        kami. Kami telah memetakan kebijakan, program keberlanjutan dan implementasinya untuk
of United Nations Global Compact (UNGC) in relation to Human Rights, Labor,                              mematuhi Sepuluh Prinsip United Nations Global Compact (UNGC) di bidang Hak Asasi Manusia,
Environment and Anti-Corruption. This ensures a comprehensive integration of                             Ketenagakerjaan, Lingkungan Hidup dan Anti-Korupsi. Proses ini memastikan integrasi yang
ethical considerations into our business practices.                                                      komprehensif terhadap pertimbangan-pertimbangan etis ke dalam praktik bisnis kami.



                                                                                                                                                                          L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    49
Page 52
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     RESILIENCE IN
     DELIVERING
     FOOD FOR ALL
     TANGGUH DALAM
     MENGHADIRKAN PRODUK
     PANGAN UNTUK SEMUA




50   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 53
                                                                                                                                   PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Material Topics in This Chapter [3-2, 3-3]
                                               INTRODUCTION                             [3-3]
• Product Safety, Quality, and Halal
• Nutritional Value                            PENDAHULUAN
• Responsible Marketing and Communications
• Sustainable and Responsible Sourcing
• Socio-Economic Inclusion                     Indofood does its utmost to ensure all its products are safe and tested in accordance with national and
• Resilience and Innovation                    international food safety standards and regulatory requirements as well as Halal guidelines. Through
                                               continuous innovation and adoption of the best-available production technologies, Indofood is
                                               constantly researching and developing new and nutritious products to meet increasingly diversified
Topik Material dalam Bab Ini [3-2, 3-3]        consumer demands.
• Keamanan Pangan, Mutu dan Kehalalan Produk
                                               We recognize that access to affordable food is a key concern and that we can contribute to national food
• Nilai Gizi
                                               security by responsibly managing products throughout our value chain. We implement sustainable and
• Pemasaran dan Komunikasi yang                responsible sourcing throughout our supply chain and incorporate inclusive business models.
  Bertanggung Jawab
• Pengelolaan Pasokan yang Berkelanjutan dan
  Bertanggung Jawab
                                               Indofood memastikan agar semua produknya aman untuk dikonsumsi dan telah dilakukan pengujian
• Sosial-Ekonomi Inklusif
                                               sesuai dengan peraturan, standar keamanan pangan nasional dan internasional serta pedoman Halal.
• Ketangguhan dan Inovasi
                                               Melalui inovasi berkelanjutan dan penerapan teknologi produksi yang terbaik, Indofood terus melakukan
                                               penelitian dan pengembangan produk-produk baru dan bergizi yang ditujukan untuk memenuhi
                                               kebutuhan konsumen yang semakin beragam.

                                               Kami menyadari bahwa akses terhadap produk pangan yang terjangkau menjadi perhatian utama, di mana
                                               kami dapat terus berkontribusi terhadap ketahanan pangan nasional melalui pengelolaan produk secara
                                               bertanggung jawab di sepanjang rantai nilai. Kami menerapkan praktik pengelolaan pasokan yang
                                               berkelanjutan dan bertanggung jawab di sepanjang rantai pasokan kami serta menerapkan model bisnis
                                               yang inklusif.




                                               Aligned with SDGs
                                               Sejalan dengan Indikator SDGs




                                                                                                                                 L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     51
Page 54
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     PERFORMANCE HIGHLIGHTS IN 2023
     IKHTISAR KINERJA TAHUN 2023


     RESPONSIBLE PRODUCT                                                                    SUSTAINABLE AND RESPONSIBLE SOURCING
     PRODUK YANG BERTANGGUNG JAWAB                                                          PENGELOLAAN PASOKAN YANG BERKELANJUTAN
                                                                                            DAN BERTANGGUNG JAWAB


                 100%                                  29 Produk dairy
                                                               Dairy products
                                                                                                    100%
                 Compliance with relevant                                                           Raw materials from supplier continuously complied
                 food regulations
                 Kepatuhan terhadap
                                                          2    Noodle products
                                                               Produk mi instan
                                                                                                    with food safety, quality, and Halal standards
                                                                                                    Bahan baku dari pemasok senantiasa memenuhi
                 regulasi pangan yang                                                               standar keamanan pangan, mutu dan Halal
                 relevan                               Awarded "Healthier Choice"
                                                       logo which reflects these
                                                       products have less sugar or salt
                                                       or fat content in accordance


                 100%                                                                               >90%
                                                       with the Regulation
                                                       Mendapatkan logo
                                                       "Pilihan Lebih Sehat", yang
                 Indofood production facilities        menunjukkan bahwa produk                     Our key raw material suppliers have been socialized with
                 are certified with an international   memiliki kandungan gula atau                 Indofood’s Sustainable Procurement Policy and Responsible
                 Food Safety or Quality                garam atau lemak yang lebih                  Supplier Guidelines which incorporate environmental
                 Management System                     rendah pada kategori produk                  and social aspects, and performed a self-assessment in
                 Fasilitas produksi Indofood           yang sama sebagaimana                        accordance with the Guidelines
                 tersertifikasi Sistem                 ditetapkan dalam Peraturan                   Pemasok bahan baku utama kami telah mengikuti sosialisasi
                 Manajemen Keamanan Pangan                                                          Kebijakan Pengadaan Berkelanjutan dan Pedoman Pemasok
                 atau Mutu internasional                                                            yang Bertanggung Jawab Indofood yang mencakup aspek
                                                                                                    lingkungan dan sosial serta telah melakukan penilaian
                                                                                                    mandiri mengacu pada Pedoman tersebut

                 100%                                  100%
                 Indofood products                     Our corrugated packaging factories
                 have obtained Halal                   are certified with the Forest
                 certification                         Stewardship Council® (“FSC®”)
                 Produk Indofood telah                 Pabrik kemasan karton kami telah
                 mendapatkan sertikat                  tersertifikasi Forest Stewardship
                 Halal                                 Council® (“FSC®”)




52   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 55
                                                                                                                                                               PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Palm Oil
Sourcing
                21                           75%                      89%                      100%                                      100%
                Out of 27 POMs are           Refined CPO is           Our estates’ hectarage   Fresh Fruit Bunches ("FFB")               CPO processed in our refineries is traceable
Pengelolaan     ISPO certified               ISPO certified           is ISPO certified        processed in our POMs is                  to POMs, with 77% from our POMs and 23%
Pasokan         Dari 27 PKS telah            CPO yang diolah          Perkebunan kami          traceable to estates                      from third-party POMs
Minyak Sawit    tersertifikasi ISPO          tersertifikasi ISPO      (dalam hektare) telah    Tandan Buah Segar ("TBS")                 CPO yang diproses dalam fasilitas
                                                                      tersertifikasi ISPO      yang diolah di PKS dapat                  penyulingan kami dapat ditelusuri hingga
                                                                                               ditelusuri hingga ke                      ke PKS asalnya, di mana 77% berasal dari PKS
                                                                                               perkebunan asalnya                        kami dan 23% dari PKS mitra




Wheat
Sourcing
               100%                                                   Carton Material
                                                                      Sourcing
                                                                                               100%                                      >95%
               Wheat material sourced is continuously verified                                 Paper used to produce our                 Cartons we produced is made
Pengelolaan    by an international certification body for its
                                                                      Pengelolaan Pasokan      corrugated packaging are                  from recycled paper material
Pasokan        quality specifications                                 Bahan Baku Karton        FSC® or Program for the                   Karton yang kami produksi
Gandum         Bahan baku gandum terus diverifikasi oleh badan                                 Endorsement of Forest                     menggunakan bahan baku
               sertifikasi internasional berdasarkan spesifikasi                               Certification ("PEFC") certified          kertas daur ulang
               mutunya                                                                         Kertas yang digunakan
                                                                                               untuk memproduksi kemasan
                                                                                               karton tersertifikasi FSC® atau
                                                                                               Program for the Endorsement
                                                                                               of Forest Certification ("PEFC")




Socio-         Partnership with Farmers                  Partnerships with Oil Palm            Partnerships with Warmindo                         Partnerships with Flour-Based Food
Economic       Kemitraan dengan Petani                   Plasma Smallholders                   Entrepreneurs                                      Entrepreneurs in BMC Program
                                                         Kemitraan dengan Petani Plasma        Kemitraan dengan Pengusaha                         Kemitraan dengan Pengusaha Produk Makanan
Inclusion
Sosial-        >26,000                                   Kelapa Sawit                          Warmindo
                                                                                                                       >70,000
                                                                                                                                                  Berbasis Tepung Terigu dalam Program BMC

Ekonomi        Partnerships with                                                                               >68,000
               potato, chili, cassava                                                           >66,000
Inklusif       farmers, coconut tappers,                                          >54,000                                                                         >52,000      >53,000
                                                                    >50,000
               and dairy farmers                         >48,000                                                                                   >49,000
               Kemitraan dengan petani
               kentang, cabai, singkong,
               gula kelapa dan peternak
               sapi
                                                           2021       2022          2023           2021          2022             2023               2021            2022         2023




                                                                                                                                                             L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     53
Page 56
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     2023 PERFORMANCE PROGRESS
     PROGRES KINERJA TAHUN 2023


     Target                                                                             Progress in 2023
     Target                                                                             Progres Tahun 2023

     Product Safety, Quality, and Halal
     Keamanan Pangan, Mutu dan Kehalalan Produk

     100% products continuously comply with applicable and relevant food regulations    Achieved. Full compliance

     100% produk selalu memenuhi peraturan pangan yang berlaku dan relevan              Tercapai. Kepatuhan penuh

     100% production facilities certified with an international Food Safety or          Achieved. 100% production facilities certified with an international Food Safety or Quality Management System
     Quality Management System                                                          of FSSC 22000 or ISO 22000 or ISO 9001

     100% fasilitas produksi tersertifikasi Sistem Manajemen Keamanan Pangan atau       Tercapai. 100% fasilitas produksi kami telah tersertifikasi dengan Sistem Manajemen Keamanan Pangan atau Mutu
     Mutu internasional                                                                 dari FSSC 22000 atau ISO 22000 atau ISO 9001

     100% products are continuously Halal certified                                     Achieved. 100% Indofood products were continuously Halal certified

     100% produk selalu tersertifikasi Halal                                            Tercapai. 100% produk Indofood telah tersertifikasi Halal

     Sustainable and Responsible Sourcing
     Pengelolaan Pasokan yang Berkelanjutan dan Bertanggung Jawab

     100% raw materials from suppliers continuously comply with food safety, quality,   Achieved. Full compliance
     and Halal standards

     100% bahan baku dari pemasok selalu memenuhi standar keamanan pangan, mutu         Tercapai. Kepatuhan penuh
     dan Halal




54   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 57
                                                                                                                                                                                                         PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




    Target                                                                                         Progress in 2023
    Target                                                                                         Progres Tahun 2023

    Palm Oil Sourcing
    Pengelolaan Pasokan Minyak Sawit

    By 2025: 100% CPO refined from our POMs, are ISPO certified                                    In progress. 75% CPO we refined are ISPO certified

    Pada tahun 2025: 100% CPO yang diolah dari PKS kami tersertifikasi ISPO                        Dalam progres. 75% CPO yang diolah di fasilitas pemurnian kami telah tersertifikasi ISPO

    By end 2024: ISPO certification for all Agribusiness Group’s nucleus estates                   In progress. 89% of targeted hectarage1 are ISPO certified

    Pada akhir tahun 2024: sertifikasi ISPO untuk semua perkebunan inti Grup Agribisnis            Dalam progres. 89% dari hektare yang ditargetkan1 telah tersertifikasi ISPO

    By end 2024: ISPO certification for all Agribusiness Group’s POMs                              In progress. ISPO certification for 21 out of 27 POMs. Additional three POMs have undergone the first round of audit and one POM
                                                                                                   has been subject to the second round of audit

    Pada akhir 2024: sertifikasi ISPO untuk semua PKS Grup Agribisnis                              Dalam progres. 21 dari 27 PKS telah tersertifikasi ISPO. Tiga PKS lainnya sedang dalam proses audit tahap pertama dan satu PKS
                                                                                                   telah menyelesaikan audit tahap kedua

    Capacity-building for third-party CPO suppliers in our Agribusiness Group                      Online stakeholder engagement in 2023

    Peningkatan kapasitas bagi pemasok CPO pihak ketiga di Grup Agribisnis kami                    Pelibatan pemangku kepentingan secara online di tahun 2023

    By end 2025: 100% of our Village Unit Cooperatives (Koperasi Unit Desa or "KUD")               One KUD certified as of 2023, the other ten are undergoing the audit process
    will be ISPO-certified

    Pada akhir tahun 2025: 100% Koperasi Unit Desa ("KUD") akan tersertifikasi ISPO                Satu KUD tersertifikasi ISPO pada tahun 2023, sepuluh KUD sedang dalam proses audit




1
     Figures cover hectarage or numbers of POMs that are already certified or have completed ISPO first stage audit. The certificate release date is subject to the accreditation period of the certifying body.
     Hectarage data are based on planted areas on 31 December 2021 as base year.
1
     Angka-angka tentang luas hektare atau jumlah PKS mencakup yang telah disertifikasi atau telah menyelesaikan tahap pertama proses audit ISPO. Tanggal rilis sertifikasi tergantung pada periode akreditasi dari badan sertifikasi.
     Data luasan berdasarkan hektare luasan tertanam per 31 Desember 2021 sebagai tahun acuan.




                                                                                                                                                                                                       L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     55
Page 58
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     PRODUCT SAFETY, QUALITY, AND HALAL                                                                           [2-23, 2-24, 3-3]

     KEAMANAN PANGAN, MUTU DAN KEHALALAN PRODUK
     As a leading Indonesian food and beverage manufacturing company, ensuring the                    Sebagai perusahaan produk makanan dan minuman yang terkemuka di Indonesia,
     food safety and quality of our products are non-negotiable. Approved by the BOD,                 komitmen kami terhadap keamanan pangan dan mutu produk merupakan hal yang
     Indofood’s Food Safety Policy, Quality Pledge, and Halal Commitments ensures that its            tidak dapat ditawar. Kebijakan Keamanan Pangan, Maklumat Mutu dan Komitmen
     operations, products, and suppliers adhere to the highest standards of food safety and           Halal Indofood yang telah mendapat persetujuan Direksi, memastikan bahwa kegiatan
     quality, including all relevant regulatory requirements.                                         operasional, produk dan para pemasok telah memenuhi standar keamanan pangan dan
                                                                                                      mutu tertinggi, termasuk semua ketentuan peraturan yang relevan.
     Our Food Safety Policy outlines the key principles that guide business units across the Group:
     1. Commitment to produce safe, quality, and Halal products;                                      Kebijakan Keamanan Pangan kami menetapkan prinsip-prinsip utama yang menjadi
     2. Commitment to comply with the relevant requirements and regulations;                          pedoman bagi unit-unit usaha di seluruh Grup:
     3. Commitment to ensure the quality, food safety, and Halal of the products through              1. Berkomitmen untuk menghasilkan produk-produk pangan yang aman, bermutu dan Halal;
        implementation of relevant food management systems such as ISO 9001, Hazard                   2. Berkomitmen untuk mematuhi berbagai ketentuan dan peraturan yang relevan;
        Analysis and Critical Control Point (HACCP), ISO 22000, The Global Food Safety                3. Berkomitmen untuk menjamin mutu, keamanan pangan dan kehalalan produk
        Initiative (“GFSI”) recognized Food Safety System Certification ("FSSC") 22000, as               melalui penerapan sistem manajemen pangan yang relevan termasuk ISO 9001,
        well as Halal Standard;                                                                          Hazard Analysis and Critical Control Point (HACCP), ISO 22000, Food Safety System
     4. Obligation to set key person in charge in each division and operational unit, to                 Certification ("FSSC") 22000 yang telah diakui oleh The Global Food Safety Initiative
        coordinate the implementation of food safety, quality, and Halal control;                        (“GFSI”), serta Standar Halal;
     5. Ensure consistency of the management system implementation through conducting                 4. Berkewajiban untuk menunjuk penanggung jawab di setiap divisi dan unit operasional guna
        periodic internal audits;                                                                        mengoordinasikan penerapan pengendalian keamanan pangan, mutu dan Halal;
     6. Provide knowledge and skills related to food safety to the employees, according to            5. Memastikan konsistensi penerapan sistem manajemen melalui pelaksanaan audit
        the function and position;                                                                       internal secara berkala;
     7. Actively monitor and respond to consumer feedback; and                                        6. Berbagi pengetahuan dan keterampilan terkait keamanan pangan kepada karyawan,
     8. Ensure food safety commitments throughout the supply chain.                                      sesuai dengan fungsi dan posisinya;
                                                                                                      7. Memantau dan merespon secara aktif umpan balik dari konsumen; serta

     INTEGRATED TOTAL QUALITY CONTROL                                                                 8. Memastikan komitmen keamanan pangan di seluruh rantai pasokan.

     MANAGEMENT
                                                                                                      MANAJEMEN KENDALI MUTU TERPADU
     In alignment with our unwavering food safety commitments and principles, we have
     developed the Integrated Total Quality Control Management. This framework is                     Sesuai dengan komitmen dan prinsip kami terhadap keamanan pangan, kami telah
     designed to ensure the utmost standards in food safety and quality control across all            mengembangkan Manajemen Kendali Mutu Terpadu. Kerangka kerja ini dirancang untuk
     our products. Indofood enforces rigorous controls at each phase of the production                memastikan standar keamanan pangan dan pengendalian mutu tertinggi di seluruh
     process, encompassing product research and development, material sourcing,                       produk kami. Indofood menerapkan pengawasan ketat di setiap tahapan proses produksi,
     manufacturing, warehousing, distribution and the monitoring of consumer feedback.                yang mencakup kegiatan penelitian dan pengembangan produk, pengadaan bahan baku,
     This approach is elucidated in the following flow chart:                                         manufaktur, pergudangan, distribusi dan pemantauan umpan balik konsumen. Kerangka
                                                                                                      kerja ini tergambar pada bagan alur berikut:


56   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 59
                                                                                                                                                                                               PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Indofood Integrated Total Quality Control Management
Manajemen Kendali Mutu Terpadu Indofood



    Research & Development                                                                                              Material Sourcing
    Penelitian & Pengembangan                                                                                           Pengelolaan Pasokan


      • Innovate new products and variants catering to different target markets                                             • All suppliers and partners must meet the highest standards of food safety and quality
      • Only the following are used:                                                                                        • Supplier audits are performed in accordance with Good Manufacturing Practices (“GMP”), Halal,
        - Ingredients, technologies and processes that are safe, high quality and Halal                                       and food safety and quality standards
        - Ingredients and food additives permitted under the Government's food regulations                                  • All materials can be traced to their source of origin
        - Appropriate packaging that preserves product safety and quality and meets food safety                             • Semua pemasok dan mitra harus memenuhi standar tertinggi keamanan pangan dan mutu
           regulations and standards                                                                                        • Pelaksanaan audit terhadap pemasok sesuai dengan Cara Produksi yang Baik (Good Manufacturing
      • Inovasi produk dan varian baru guna melayani berbagai target pasar                                                    Practices atau “GMP”), Halal, serta standar keamanan pangan dan mutu
      • Kami hanya menggunakan:                                                                                             • Semua bahan dapat ditelusuri hingga ke sumber asalnya
        - Bahan baku, teknologi serta proses pengolahan yang aman, bermutu tinggi serta Halal
        - Bahan baku dan bahan tambahan pangan yang diizinkan berdasarkan peraturan pangan Pemerintah
        - Kemasan yang baik sehingga dapat menjaga keamanan pangan dan mutu produk selama masa
           simpannya, serta memenuhi peraturan dan standar keamanan pangan




    Manufacturing Process                                                                  Distribution                                                         Consumers
    Proses Manufaktur                                                                      Distribusi                                                           Konsumen


      • Dedicated Quality Assurance and Quality Control teams to ensure                           • Hazard identification and risk assessments                      • Provide everyday food and beverage solutions for
        food safety of incoming materials, as well as during production and                         performed for warehousing and logistics                           consumers of all ages across market segments, including
        warehousing stages                                                                          operations                                                        Healthier Choice products
      • All our production facilities are certified with relevant Food Safety or                  • Stay closer to our customers to ensure                          • Nutrition information is provided in the product label
        Quality Management System and Halal                                                         product freshness and availability                              • All products clearly and accurately labeled
      • Regular testing of product safety and quality performed by an                             • Identifikasi bahaya dan penilaian risiko                        • Receiving and responding to customer’s feedback
        experienced laboratory team. Eight of our laboratories are ISO 17025                        dilakukan terhadap operasional pergudangan                        through our centralized customer service
        certified                                                                                   dan distribusi                                                  • Various consumer education activities
      • Annual internal and external audits conducted to ensure compliance with                   • Berada dekat dengan permintaan pasar guna                       • Menyediakan solusi makanan dan minuman sehari-
        food safety policies and standards                                                          menjamin kesegaran dan ketersediaan produk                        hari bagi konsumen di segala usia dan segmen pasar,
      • Tim khusus Penjaminan Mutu dan Pengendalian Mutu ditunjuk guna                                                                                                termasuk produk-produk dalam kategori Pilihan
        memastikan keamanan pangan saat bahan baku diterima, serta selama                                                                                             Lebih Sehat
        tahapan proses produksi dan penyimpanan di gudang                                                                                                           • Pencantuman informasi nilai gizi pada label produk
      • Semua fasilitas produksi telah tersertifikasi dengan Sistem Manajemen                                                                                       • Seluruh produk kami memiliki label yang jelas dan akurat
        Keamanan Pangan atau Mutu yang relevan dan Halal                                                                                                            • Menerima dan menanggapi umpan balik konsumen
      • Pengujian keamanan pangan dan mutu terhadap produk dilakukan                                                                                                  melalui layanan konsumen kami yang terpusat
        secara berkala oleh tim laboratorium yang berpengalaman. Delapan                                                                                            • Beragam kegiatan edukasi konsumen
        laboratorium kami telah tersertifikasi ISO 17025
      • Pelaksanaan audit internal dan eksternal tahunan guna memastikan
        kepatuhan terhadap kebijakan dan standar keamanan pangan




                                                                                                                                                                                             L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023       57
Page 60
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     COMPLIANCE WITH FOOD REGULATIONS                                                          KETAATAN TERHADAP PERATURAN PANGAN
     Indofood is committed to meet the strictest food safety standards and regulations.        Indofood berkomitmen untuk terus memenuhi berbagai standar dan peraturan keamanan
     We take proactive measures to ensure that our products meet the prevailing regulatory     pangan. Kami menetapkan langkah-langkah proaktif untuk memastikan bahwa produk
     requirements in every country where our products are sold. The Indofood’s Group Food      kami telah memenuhi persyaratan peraturan yang berlaku di setiap negara di mana
     Regulatory Network actively maintains awareness of industry regulations and convenes      produk kami dipasarkan. Tim Regulasi Grup Indofood secara aktif terus mengikuti
     regularly to update internal protocols. The Food Regulatory teams within Indofood are     perkembangan peraturan terbaru terkait pangan dan secara berkala menyelenggarakan
     interconnected across divisions through an internal forum, convening regularly to stay    pertemuan guna membahas implementasinya secara internal. Tim Regulasi Indofood
     abreast of and assess food regulatory developments, along with best practices for their   yang beranggotakan perwakilan dari setiap divisi melakukan diskusi dalam forum internal
     implementation. No incidents of non-compliance with applicable food requirements          secara berkala untuk memperoleh informasi terbaru dan melakukan penilaian terhadap
     and regulations have been reported during 2023. [416-2]                                   perkembangan peraturan pangan yang ada, beserta praktik terbaik dalam penerapannya.
                                                                                               Di tahun 2023, tidak terdapat insiden ketidaksesuaian terhadap ketentuan dan peraturan
     Our Product Recall Procedure                                                              pangan yang berlaku. [416-2]

     Being amongst the leading food manufacturing and processing companies catering
     to consumers of all age groups, Indofood is subject to inherent food safety risks
                                                                                               Prosedur Penarikan Produk
     associated with the production, distribution, and consumption of finished goods.          Sebagai salah satu perusahaan makanan terkemuka yang melayani konsumen dari
     In response, we have implemented a comprehensive product recall process and               segala usia, Indofood menghadapi risiko keamanan pangan yang terkait dengan kegiatan
     procedures. This recall process involves multiple stages, commencing with the             produksi, distribusi dan konsumsi produk jadi. Untuk itu, kami telah menerapkan proses
     identification and recording of potential incidents. Next, we investigate the source      dan prosedur penarikan produk secara komprehensif. Proses penarikan ini melibatkan
     and perform product tests, before implementing necessary corrective and preventive        beberapa tahapan, yang diawali dari identifikasi dan pencatatan potensi kejadian.
     actions. An internal sharing session is conducted to facilitate learning and enhance      Selanjutnya, kami melakukan investigasi dengan menelusuri hingga ke sumbernya serta
     future processes. The process is kept up to date through periodic assessments to test     melakukan pengujian produk, serta menerapkan tindakan perbaikan dan pencegahan
     the emergency response procedures. This approach underscores our dedication to            yang diperlukan. Kami menyelenggarakan berbagai sesi internal guna memfasilitasi
     regulatory compliance and proactive management of product safety.                         proses pembelajaran dan upaya penyempurnaan proses ke depannya. Proses tersebut
                                                                                               terus diperbarui melalui asesmen berkala dan pengujian prosedur tanggap darurat.
                                                                                               Pendekatan ini merupakan bukti komitmen kami terhadap kepatuhan pada peraturan
                                                                                               serta manajemen keamanan produk yang proaktif.




58   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 61
                                                                                                                                                     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




IMPLEMENTATION OF FOOD SAFETY MANAGEMENT                                                   IMPLEMENTASI SISTEM MANAJEMEN KEAMANAN
SYSTEM AND CERTIFICATION                                                                   PANGAN DAN SERTIFIKASI
At Indofood, its management approach adheres to the Integrated Quality Control             Pendekatan manajemen Indofood sejalan dengan program Manajemen Kendali Mutu
Management program and GMP principles. We impose strict controls across each               Terpadu dan prinsip-prinsip GMP. Kami menerapkan pengawasan ketat di setiap
stage of the production process to guarantee the highest standards of food safety and      tahapan proses produksi guna memastikan penerapan standar yang tinggi pada
quality control in every product. These controls are also implemented during product       keamanan pangan dan pengawasan mutu di setiap produk. Pengendalian ini juga
safety risk assessments.                                                                   diterapkan selama proses penilaian risiko keamanan produk.

Each manufacturing unit is equipped with dedicated Quality Assurance and Quality           Setiap unit produksi memiliki tim Penjaminan Mutu dan Pengendalian Mutu, di bawah
Control teams, overseen by the Food Safety Leader. Their primary responsibility is         pengawasan Ketua Keamanan Pangan. Tanggung jawab utama tim adalah memantau
to monitor and uphold the implementation of food safety and quality management             dan memastikan penerapan standar manajemen keamanan pangan dan mutu yang
standards. This involves conducting regular checks on the effectiveness of the             mencakup pemeriksaan rutin terhadap efektivitas sistem manajemen dan pelaksanaan
management system and periodic assessments of emergency response procedures                tinjauan berkala terhadap prosedur tanggap darurat untuk memastikan keamanan
to ensure the safety of products. Proactive measures, including the development of         produk. Langkah-langkah proaktif, termasuk pengembangan strategi pencegahan,
prevention strategies, are implemented to mitigate food safety risks and prevent issues    telah diterapkan guna memitigasi dan menghindari timbulnya risiko keamanan pangan
such as contamination during the production process.                                       di sepanjang proses produksi, termasuk langkah pencegahan terjadinya kontaminasi.

To stay abreast of the latest tools and best practices on safe food practices and          Agar senantiasa mengikuti pendekatan terbaru dan praktik terbaik terkait keamanan
hygiene standards, all team members responsible for food safety and quality undergo        pangan dan standar higiene, semua anggota tim yang bertanggung jawab atas
regular training. This allows Indofood to foster a culture of continuous improvement and   keamanan pangan dan mutu telah mengikuti pelatihan secara berkala. Melalui hal
ensure effective safe food practices within a secure food environment.                     ini, Indofood terus berupaya untuk menumbuhkan budaya pengembangan yang
                                                                                           berkesinambungan serta menjamin penerapan praktik keamanan pangan yang efektif
We conduct annual internal audits and engage with accredited certification bodies
                                                                                           dan menjaga lingkungan pangan yang aman.
to implement external audits to ensure consistency in maintaining food safety, with
all audit findings being addressed within agreed timeframes. In 2023, audits were          Kami melaksanakan audit tahunan yang dilakukan oleh auditor internal dan melibatkan
conducted in all operating units and all corrective actions were carried out within a      badan sertifikasi yang telah terakreditasi untuk melakukan audit eksternal guna
suitable time frame. [416-1]                                                               memastikan konsistensi penerapan keamanan pangan, di mana seluruh temuan audit
                                                                                           ditindaklanjuti dalam jangka waktu yang telah disepakati. Di tahun 2023, audit telah
Each production facility is also supported by experienced laboratory team members
                                                                                           dilaksanakan di seluruh unit operasional dan seluruh tindakan korektif telah dilakukan
responsible for the regular testing of product safety and quality. Eight of our
                                                                                           dalam jangka waktu yang ditetapkan. [416-1]
laboratories are certified with the international laboratory competence standard
ISO 17025 and 17 of our manufacturing units are certified with FSSC 22000, a program       Setiap fasilitas produksi juga didukung oleh anggota tim laboratorium berpengalaman
recognized by the GFSI. [416-1]                                                            yang bertanggung jawab atas pengujian keamanan pangan dan mutu produk secara
                                                                                           berkala. Delapan laboratorium kami telah tersertifikasi dengan standar kompetensi
                                                                                           laboratorium internasional ISO 17025 sedangkan 17 unit manufaktur kami telah meraih
                                                                                           sertifikasi FSSC 22000, sebuah program yang diakui oleh GFSI. [416-1]




                                                                                                                                                   L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     59
Page 62
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




                                                                                                                                                Food Safety or Quality Management System
                                                                                                                                                Sistem Manajemen Keamanan Pangan atau Mutu


                                                                                                                                                100%
                                                                                                                                                Operating units are certified with Food Safety or
                                                                                                                                                Quality Management System
                                                                                                                                                Unit operasional telah tersertifikasi dengan Sistem Manajemen
                                                                                                                                                Keamanan Pangan atau Mutu




                                                                                                                                                 FSSC 22000             ISO 22000              ISO 9001


                  Member of the Quality Assurance and Quality Control team maintains oversight of the production process
                     Anggota tim Penjaminan Mutu dan Pengendalian Mutu terus melakukan pengawasan proses produksi




     Our Dairy factories within the CBP Group are certified with the Veterinary Control                               Pabrik Dairy Grup CBP kami juga telah tersertifikasi dengan Nomor Kontrol Veteriner
     Number certification (Nomor Kontrol Veteriner or “NKV”). This certification validates                            (“NKV”). Sertifikat ini menunjukkan bahwa persyaratan higiene dan sanitasi telah terpenuhi
     compliance with hygiene and sanitation requirements for food safety of animal-                                   sebagai jaminan keamanan produk pangan hewani, sesuai dengan peraturan Kementerian
     based food products, aligning with regulations set forth by the Indonesian Ministry of                           Pertanian Indonesia.
     Agriculture.
                                                                                                                      Komitmen kami terhadap keamanan pangan juga berlaku di semua tahapan, termasuk
     Indofood is committed to food safety at all stages, including during distribution. We                            pada tahap distribusi produk. Kami telah menerapkan Praktik Pengelolaan Sistem
     have adopted Good Warehouse Practices ("GWP") that include guidelines relating                                   Pergudangan yang Baik (Good Warehouse Practices atau "GWP") yang mencakup
     to product clustering to minimize food contamination risk. Furthermore, we conduct                               pedoman terkait pengelompokan produk guna meminimalkan risiko kontaminasi
     hazard identification and risk assessment for our warehousing and logistics operations.                          pangan. Kami juga melakukan identifikasi bahaya dan penilaian risiko terhadap kegiatan
     Food handling procedures are regularly subjected to internal quality assurance audits                            operasional pergudangan dan distribusi. Audit jaminan mutu dilakukan secara internal dan
     to ensure compliance at our distribution facilities. We also use a First to Expire First Out                     berkala terhadap prosedur penanganan pangan, guna memastikan kepatuhan di fasilitas
     (FEFO) stock rotation system to ensure we deliver only fresh products to consumers.                              distribusi kami. Kami juga telah menerapkan sistem rotasi stok First to Expire First Out
                                                                                                                      (FEFO) untuk memastikan kami hanya mengirimkan produk segar ke konsumen.




60   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 63
                                                                                                                                                                  PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




NO ANIMAL TESTING                                                                                         TANPA PENGUJIAN PADA HEWAN
None of our products have been tested on animals. Neither are we involved in any                          Kami tidak melakukan pengujian produk pada hewan. Kami juga tidak terlibat dalam
experimentation on animals, directly or indirectly. All testings are undertaken in the                    kegiatan eksperimen yang melibatkan hewan, baik secara langsung maupun tidak
laboratory and this ensures that levels of macro and micro nutrients of our products                      langsung. Seluruh kegiatan pengujian dilakukan di laboratorium guna memastikan
remain in accordance with Government regulations.                                                         bahwa tingkat kandungan gizi makro dan mikro dalam produk kami telah sesuai
                                                                                                          dengan peraturan Pemerintah.

THE INDONESIAN NATIONAL STANDARD [2-27]
The Indonesian National Standard (Standar Nasional Indonesia or “SNI”) is a standard
                                                                                                          STANDAR NASIONAL INDONESIA [2-27]
set by the Indonesian Government applicable to certain products and services and                          Standar Nasional Indonesia ("SNI") adalah standar yang ditetapkan oleh Pemerintah
is used to determine the conformity of product quality for the Indonesian market.                         Indonesia terhadap sejumlah produk barang dan jasa, yang digunakan untuk
Products that comply with SNI will be marked with an SNI label. While application is                      menentukan kesesuaian mutu produk dengan kondisi pasar di Indonesia. Produk yang
mostly voluntary, some SNI categories are mandatory by the Government, generally                          memenuhi kriteria SNI akan memperoleh label SNI. Meskipun pendaftaran SNI bersifat
called SNI Mandatory.                                                                                     sukarela, terdapat beberapa kategori produk dan jasa yang wajib mengikuti kriteria SNI
                                                                                                          sesuai peraturan Pemerintah, yang disebut Wajib SNI.
Indofood products classified as SNI Mandatory are wheat flour, cooking oil, and
packaged water. Compliance with the SNI standard has been achieved for these                              Produk Indofood yang masuk dalam kelompok Wajib SNI adalah tepung terigu,
three products and is indicated by their respective product labels. To support                            minyak goreng dan air minum dalam kemasan. Kepatuhan terhadap standar SNI telah
Government initiatives, we have obtained voluntary SNI certification for instant                          dicapai untuk ketiga kategori produk tersebut dan ditampilkan pada label masing-
noodle products.                                                                                          masing produk. Untuk mendukung inisiatif Pemerintah, produk mi instan kami secara
                                                                                                          sukarela telah memperoleh sertifikasi SNI.




                                                 Stringent food safety and quality management system are implemented at all stages of the production process
                                                    Penerapan sistem manajemen keamanan pangan dan mutu yang ketat di seluruh tahapan proses produksi




                                                                                                                                                                 L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     61
Page 64
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     HALAL COMMITMENT                                                                           KOMITMEN HALAL
     All Indofood’s products are Halal certified. This includes ensuring all stages of the      Semua produk Indofood telah meraih sertifikasi Halal, yang peninjauannya mencakup
     production process, from product development to raw material selection, adheres            seluruh tahapan proses produksi, mulai dari saat pengembangan produk, pemilihan
     to Halal standards. The entire Halal operating system is certified through the Halal       bahan baku hingga proses produksi, sesuai dengan standar Halal. Seluruh sistem
     Assurance System, ensuring compliance with Halal requirements across the entire            operasional Halal telah tersertifikasi dengan Sistem Jaminan Halal, yang memastikan
     value chain. To enhance coordination, the Indofood Halal Secretariat (“SHI”) convenes      kepatuhan terhadap persyaratan Halal di seluruh rantai nilai. Dalam rangka meningkatkan
     a Halal committee comprising employee representatives from all manufacturing units,        koordinasi, Sekretariat Halal Indofood (“SHI”) telah membentuk komite Halal yang terdiri
     including more than 700 internal Halal auditors and 120 certified Halal supervisors.       dari perwakilan karyawan dari seluruh unit produksi, termasuk lebih dari 700 auditor
     All Halal supervisors are certified by an Indonesian Professional Certification            Halal internal dan 120 penyelia Halal yang tersertifikasi. Seluruh penyelia Halal telah
     Authority (BNSP).                                                                          mendapatkan sertifikasi dari Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP).

     Indofood’s Halal supervisors undergo professional recertification every three years        Para penyelia Halal Indofood menjalani sertifikasi profesi secara berulang setiap tiga
     while internal Halal auditors attend refreshment training sessions by SHI on the Halal     tahun, sedangkan para auditor Halal internal menghadiri sesi-sesi pelatihan penyegaran
     Assurance System each year. This is to ensure that they are familiar with the updated      terkait Sistem Jaminan Halal yang diselenggarakan oleh SHI setiap tahun. Hal ini bertujuan
     regulatory requirements.                                                                   memastikan bahwa mereka telah memahami persyaratan peraturan terkini.

     In 2023, Indofood conducted Halal training on:                                             Pada tahun 2023, Indofood menyelenggarakan pelatihan Halal antara lain mengenai:
     • Introduction to Halal supervisors and Halal standards;                                   • Pengantar Penyelia Halal dan Standar Halal;
     • Halal supervisor criteria;                                                               • Kriteria penyelia Halal;
     • Document requirements and Halal certification process;                                   • Persyaratan dokumen dan proses sertifikasi Halal;
     • Monitoring process of Halal materials, processes, and products.                          • Pemantauan bahan baku, proses dan produk Halal.

     To ensure the consistent implementation of the Halal system, we also conduct periodic      Untuk memastikan penerapan sistem Halal yang konsisten, kami juga melakukan audit
     internal and external audits. Follow-up reviews are performed to determine the status of   internal dan eksternal secara berkala. Kajian lanjutan dilakukan untuk memastikan
     any remediation activities recommended during the audit process.                           perbaikan telah dilakukan sesuai hasil rekomendasi selama proses audit.




62   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 65
                                                                                                                                                          PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




The CBP Group Received Halal Award 2023 for Longlife Achievement
Grup CBP Meraih Penghargaan Halal 2023 untuk Longlife Achievement

In 2023, CBP Group was awarded the Longlife Achievement Award, in Processed                    Pada tahun 2023, Grup CBP meraih penghargaan Longlife Achievement Award untuk
Food category, by the Assessment Institute for Foods, Drugs and Cosmetics of                   kategori Pangan Olahan dari Lembaga Pengkajian Pangan, Obat-obatan dan Kosmetika
the Indonesian Council of Ulama (Lembaga Pengkajian Pangan, Obat-obatan dan                    Majelis Ulama Indonesia (“LPPOM MUI”), sebagai salah satu lembaga pemeriksa Halal
Kosmetika Majelis Ulama Indonesia or “LPPOM MUI”), an Indonesian Halal inspection              Indonesia.
body.
                                                                                               Kriteria penilaian meliputi kemitraan jangka panjang dengan LPPOM MUI dan ketepatan
The criteria for assessment included the long-standing partnership with LPPOM MUI              waktu resertifikasi Sistem Jaminan Halal.
and the on time recertification of Halal Assurance System.
                                                                                               Penghargaan ini menjadi bukti komitmen Grup CBP dalam penerapan implementasi
This award demonstrated our CBP Group’s deep commitment and consistent                         Sistem Jaminan Halal secara konsisten.
implementation of the Halal Assurance System.




                                                     Recognition from LPPOM MUI for consistent implementation of Halal Assurance System
                                                       Pengakuan dari LPPOM MUI atas implementasi Sistem Jaminan Halal yang konsisten




                                                                                                                                                         L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    63
Page 66
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     DELIVERING PRODUCTS WITH IMPROVED NUTRITION LEVEL                                                                                                    [3-3, 416-1]

     MENGHADIRKAN PRODUK DENGAN KANDUNGAN GIZI TERBAIK

     As a Total Food Solutions company, Indofood strives to support in alleviating the         Sebagai perusahaan Total Food Solutions, Indofood senantiasa berupaya untuk
     triple burden of malnutrition faced by Indonesia: underweight, overweight, and            turut berkontribusi dalam mengatasi tiga masalah gizi yang dihadapi Indonesia, yaitu
     micronutrient deficiencies. We recognize that it is our responsibility to produce         kekurangan berat badan, kelebihan berat badan, serta kekurangan zat gizi mikro. Kami
     products with optimal nutrition for our consumers and we strive to doing more than        menyadari tanggung jawab kami untuk menghasilkan produk dengan kandungan gizi
     just complying with regulations by delivering products with improved nutrition            yang optimal bagi konsumen dan kami berupaya untuk melakukan lebih dari sekadar
     levels. Our implemented initiatives include reducing sugar, salt or sodium, and fat       mematuhi peraturan dengan menghadirkan produk dengan kandungan gizi terbaik.
     ("SSF"), while enhancing nutrient content, providing clear nutrition labeling to assist   Inisiatif kami yaitu pengurangan kadar gula, garam atau natrium dan lemak ("GGL")
     consumers in making informed food choices and lastly through food portion control.        serta peningkatan kandungan gizi, pemberian label gizi yang jelas untuk membantu
                                                                                               konsumen dalam menentukan pilihan makanan yang tepat, serta melalui pengaturan

     REDUCING SUGAR, SALT, AND FAT IN OUR                                                      porsi sajian makanan.

     PRODUCTS [416-1]
                                                                                               MENGURANGI KADAR GULA, GARAM DAN LEMAK
                                                                                               DALAM PRODUK KAMI [416-1]
     We continue to research and innovate both internally and collaboratively with our
     suppliers, to formulate products with less SSF content without affecting the taste
     and texture of the product. It is our commitment to keep SSF content in our products      Kami terus melakukan riset dan inovasi, baik secara internal maupun melalui kemitraan
     below the maximum requirement in accordance with regulations where our products           dengan pemasok, dalam mengembangkan produk dengan kandungan GGL yang
     are sold.                                                                                 lebih rendah tanpa mempengaruhi rasa dan tekstur produk. Kami berkomitmen untuk
                                                                                               menjaga seluruh kandungan GGL pada produk agar berada di bawah batas maksimal
     Creating Healthier Choice Products                                                        yang ditetapkan oleh regulasi di mana pun produk kami dipasarkan.

     We strive to help reduce health problems induced by high SSF consumption by
     creating "Healthier Choice" products for our consumers. As a result of this effort, our
                                                                                               Menghadirkan Produk dengan Pilihan Lebih Sehat
     CBP Group has successfully created products that meet Healthier Choice criteria set       Kami turut berupaya mengurangi masalah kesehatan yang disebabkan oleh
     by the Indonesian National Agency of Drug and Food Control (Badan Pengawas Obat           tingginya konsumsi GGL dengan menghasilkan produk “Pilihan Lebih Sehat” bagi
     dan Makanan or “BPOM”) SSF guidelines, bringing a total of 29 dairy products and          konsumen. Sebagai hasil dari upaya ini, Grup CBP kami telah berhasil menghadirkan
     2 noodle products with the “Healthier Choice” logo.                                       produk yang memenuhi kriteria Pilihan Lebih Sehat sesuai dengan pedoman GGL
                                                                                               dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (“BPOM”), sehingga secara total kami
                                                                                               telah menghadirkan 29 produk dairy dan 2 produk mi instan dengan logo “Pilihan
                                                                                               Lebih Sehat”.




64   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 67
                                                                                                                                                  PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




29 Dairy Products with the Healthier Choice Logo
29 Produk Dairy dengan Logo Pilihan Lebih Sehat




                                                                                                                      26
                                                                                                                      Liquid milk products with Healthier Choice logo, with
                                                                                                                      less sugar content in the ready-to-drink category
                                                                                                                      Produk susu cair berlogo Pilihan Lebih Sehat, dengan
                                                                                                                      kandungan gula lebih rendah dalam kategori produk
                                                                                                                      minuman siap minum (ready-to-drink)


                                                                                                                      2
                                                                                                                      Powdered milk products with Healthier Choice logo,
                                                                                                                      have less sugar content and meet or exceed the
                                                                                                                      minimum level of calcium content in the powdered
                                                                                                                      milk category (plain and flavored)
                                                                                                                      Produk susu bubuk berlogo Pilihan Lebih Sehat, dengan
                                                                                                                      kandungan gula lebih rendah dan memenuhi atau
                                                                                                                      melampaui kadar minimum kandungan kalsium pada
                                                                                                                      kategori produk susu bubuk (plain and flavored)


                                                                                                                      1
                                                                                                                      Ice cream product with Healthier Choice logo, has
                                                                                                                      less sugar and fat content in the ice cream category
                                                                                                                      Produk es krim berlogo Pilihan Lebih Sehat, dengan
                                                                                                                      kandungan gula dan lemak lebih rendah dalam
                                                                                                                      kategori produk es krim




    In 2023, the Dairy Division of CBP Group developed four new dairy products       Pada tahun 2023, Divisi Dairy Grup CBP telah menghadirkan empat produk dairy baru
    that have been classified as Healthier Choice by the BPOM, achieving a total     yang termasuk dalam produk Pilihan Lebih Sehat oleh BPOM, sehingga total menjadi
    of 29 Healthier Choice dairy products. The result in this research and product   29 produk dairy dengan logo Pilihan Lebih Sehat. Riset dan pengembangan produk
    development created dairy products that contain less sugar and fat, while        ini menghasilkan produk dairy dengan kandungan gula dan lemak yang lebih rendah,
    maintaining their great tastes.                                                  dengan tetap mempertahankan cita rasa yang enak.




                                                                                                                                                 L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    65
Page 68
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




            Supermi Nutrimi: The Healthier Choice Instant Noodles
            Supermi Nutrimi: Mi Instan Pilihan Lebih Sehat




                                                                                                                                     2
                                                                                                                                     Noodle products with Healthier Choice
                                                                                                                                     logo, containing less salt and fat in
                                                                                                                                     the instant noodles and pasta category
                                                                                                                                     Produk mi instan berlogo Pilihan Lebih Sehat,
                                                                                                                                     mengandung lebih sedikit kadar garam dan
                                                                                                                                     lemak dalam kategori mi instan dan pasta




            The Noodles Division of CBP Group has introduced two Healthier Choice noodles              Divisi Mi Instan Grup CBP menawarkan dua produk mi instan Pilihan Lebih Sehat dengan
            under the Supermi Nutrimi brand, namely Supermi Nutrimi Mi Instan Rasa Mi Goreng           merek Supermi Nutrimi, yaitu Supermi Nutrimi Mi Instan Rasa Mi Goreng dan Supermi
            and Supermi Nutrimi Mi Instan Goreng Rasa Steak Ayam. Supermi Nutrimi features             Nutrimi Mi Instan Goreng Rasa Steak Ayam. Supermi Nutrimi menghadirkan produk
            air-dried noodles, made from real broccoli, and a delicious mushroom broth, without        mi yang dikeringkan dengan teknologi air-dried, serta terbuat dari brokoli asli, dan
            added preservatives, flavor enhancers and artificial coloring. It is also less in sodium   kaldu jamur serta tanpa tambahan bahan pengawet, penambah rasa maupun pewarna
            and fat levels in the instant noodles and pasta category in the market, and has earned     buatan. Kadar garam dan lemaknya juga lebih rendah dalam kategori produk mi instan
            the Supermi Nutrimi variants the Healthier Choice logo.                                    dan pasta yang ada di pasar, sehingga Supermi Nutrimi berhasil memperoleh logo
                                                                                                       Pilihan Lebih Sehat.




66   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 69
                                                                                                                                                 PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Trans-Fat Free Products                                                                 Produk Bebas Trans-Fat
The Dairy Division of CBP Group has been developing trans-fat free products over        Divisi Dairy Grup CBP telah mengembangkan produk bebas trans-fat di mana kami
the years. From the sourcing of raw material where we ensure we use trans-fat free      memastikan hanya menggunakan bahan baku bebas trans-fat dan menjalankan
raw material, to the production process that maintains the trans-fat free status. Our   proses produksi yang akan tetap mempertahankan status bebas trans fat pada
Dairy Division is committed to deliver more trans-fat free products to consumers.       produk kami. Divisi Dairy kami berkomitmen untuk menghadirkan lebih banyak lagi
                                                                                        produk bebas kandungan trans-fat bagi para konsumen.
As of 2023, Dairy Division has made continuous progress in developing trans-fat free
products across the dairy products portfolio, includes SCC, ultra-high temperature      Hingga tahun 2023, Divisi Dairy terus meraih kemajuan dengan mengembangkan
("UHT") milk, sterilized milk, and ice cream products. Furthermore, 100% of our SCC     produk bebas trans-fat di portofolio produk dairy, di antaranya meliputi produk SCC,
are trans-fat free. [416-1]                                                             susu ultra-high temperature ("UHT"), susu steril dan produk es krim. SCC kami telah
                                                                                        100% bebas kandungan trans-fat. [416-1]
Our Agribusiness Group initiated an effort to eliminate partial hydrogenated fat
and substitute it with interesterified (IE) oil. As partial hydrogenated fat contains   Grup Agribisnis telah memulai upaya untuk menghilangkan lemak terhidrogenasi
trans-fat, we are actively advancing our research and development capabilities          parsial dan menggantinya dengan minyak interesterified (IE). Karena lemak
in IE oil production and have completed the elimination of trans-fat from all our       terhidrogenasi parsial mengandung trans-fat, kami terus mengembangkan
consumer products. Moreover, we conduct ongoing trans-fat elimination trials for        kemampuan tim penelitian dan pengembangan kami dalam produksi minyak IE, dan
our industrial product.                                                                 kami telah berhasil menyelesaikan eliminasi trans-fat dari seluruh produk konsumen
                                                                                        kami, dengan terus melanjutkan uji coba eliminasi trans-fat untuk produk industri.




                                                                                                                                                L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    67
Page 70
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     NUTRIENT ENHANCEMENT [416-1]                                                                             PENINGKATAN KANDUNGAN GIZI [416-1]
     Indofood adds micronutrients, such as vitamins and minerals, into some of its products.                  Indofood menambahkan kandungan zat gizi mikro, seperti vitamin dan mineral ke dalam
                                                                                                              beberapa produknya.


       Noodles                         All of our Indomie and Supermi Nutrimi brand instant noodle products contain added iron, vitamin A and B complex (B1, B6, B12, niacin, folic acid, and pantothenic acid).
       Mi Instan                       Semua produk mi instan dengan merek Indomie dan Supermi Nutrimi kami mengandung tambahan zat besi, vitamin A dan B kompleks (B1, B6, B12, niasin, asam folat dan
                                       asam pantotenat).

       Dairy                           Most of our Indomilk and Milkuat dairy products includes micronutrients such as vitamin A, B complex, and D, while others contain vitamins C, E, the minerals iodine and zinc, and
       Products                        omega 3.

       Produk Dairy                    Sebagian besar produk dairy Indomilk dan Milkuat kami telah mengandung berbagai zat gizi mikro seperti vitamin A, B kompleks dan D, sementara produk lainnya mengandung
                                       vitamin C, E, mineral yodium dan zinc, serta omega 3.

       Cereal                          We have Gowell cereal powdered drink, which contains nutritious milk and cereal, and comes with 11 vitamins and 4 minerals.
       Powdered Drink                  Gowell cereal powdered drink kami mengandung susu dan sereal serta dilengkapi dengan 11 vitamin dan 4 mineral.
       Cereal
       Powdered Drink
       Babies Over                     We provide a wide range of nutritious complementary feeding products under SUN and Promina brands, which enriched with essential nutrition to support babies' optimum
       6 Months Old                    growth and development. All SUN and Promina's products are made with natural ingredients (cereals, beans, vegetables, and fruits) and fortified with vitamins and minerals,
                                       without preservatives and artificial flavors.
       Bayi Berusia
                                       Kami menyediakan beragam produk makanan pendamping ASI yang bergizi dengan merek SUN dan Promina, yang diperkaya dengan gizi penting yang dibutuhkan untuk
       di Atas 6 Bulan
                                       mendukung tumbuh kembang optimal bayi. Semua produk SUN dan Promina diproduksi menggunakan bahan alami (sereal, kacang-kacangan, sayuran dan buah) serta
                                       difortifikasi dengan vitamin dan mineral, tanpa bahan pengawet dan perisa buatan.

       Pregnancy Milk                  For pregnant mothers, we provide nutritious milk product under SUN Ibu brand to support them through their pregnancy journey. SUN Ibu is enriched with iron, folic acid as well
       Susu untuk Ibu Hamil            as omega 3 and 6.
                                       Untuk ibu hamil, kami menyediakan produk susu bergizi dengan merek SUN Ibu untuk mendukung kesehatan para ibu selama proses kehamilan. SUN Ibu diperkaya dengan
                                       zat besi, asam folat serta omega 3 dan 6.

       Wheat Flour                     Bogasari Group’s wheat flour has been fortified since 1999, thus contributing to national nutrition levels. Our wheat flour are fortified with mandatory vitamins (vitamins B1, B2,
       Tepung Terigu                   and folic acid) and minerals (iron and zinc), as required by the SNI. Our one-kilogram premium packs also contain additional vitamin A, B3, and D3. Bogasari has also launched a
                                       new product, Naturich. It is a form of whole wheat flour that contains nutrients and fiber.
                                       Tepung terigu Grup Bogasari telah difortifikasi sejak tahun 1999, sehingga turut berkontribusi terhadap tingkat gizi nasional. Tepung terigu kami telah difortifikasi dengan
                                       vitamin-vitamin wajib (vitamin B1, B2 dan asam folat) dan mineral (zat besi dan zinc), sesuai dengan yang dipersyaratkan dalam SNI. Kemasan premium satu kilogram kami
                                       juga telah mengandung tambahan vitamin A, B3 dan D3. Bogasari juga meluncurkan produk baru yaitu Naturich. Poduk ini merupakan jenis tepung terigu whole wheat yang
                                       mengandung gizi dan serat.

       Cooking Oil                     All our consumer packaging cooking oil brands have been fortified with vitamin A in line with national requirements.
       Minyak                          Semua merek minyak goreng kemasan konsumen kami telah difortifikasi dengan vitamin A sesuai dengan persyaratan nasional.
       Goreng

       Margarine                       Our table margarine products contain vitamin A and D as mandated by regulation. Going beyond compliance, we have added vitamins E, B1, B2, niacin, folic acid, and B12 to
       Margarin                        improve food nutrition.
                                       Produk margarin kami mengandung vitamin A dan D sebagaimana ditetapkan oleh peraturan. Lebih dari sekadar kepatuhan, kami telah menambahkan vitamin E, B1, B2, niasin,
                                       asam folat dan B12 untuk meningkatkan kandungan gizi produk.




68   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 71
                                                                                                                                                        PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




PORTION CONTROL [416-1]                                                                          PENGATURAN PORSI SAJIAN [416-1]
Maintaining a healthy lifestyle involves not only eating nutritious foods but also               Menjaga gaya hidup yang sehat tidak hanya sekadar makan makanan bergizi namun
ensuring the consumption of the right portion sizes. All of our food products adhere             juga memastikan ukuran porsi yang tepat. Semua produk makanan kami telah
to Indonesian regulations by clearly indicating serving sizes on the product labels,             mematuhi peraturan Indonesia dengan secara jelas mencantumkan takaran saji pada
promoting reasonable consumption per person per day. Additionally, we offer mini                 label produk guna mendorong porsi konsumsi yang dianjurkan per orang per hari.
packs options alongside regular-sized packs to cater to diverse market segments and              Kami juga menawarkan produk ukuran mini, selain pilihan kemasan ukuran regular guna
meet varied portion requirements.                                                                memenuhi berbagai segmen pasar dan beragam kebutuhan porsi.




                                                                   Our product portfolio with an improved nutritional level
                                                                    Portofolio produk kami dengan kandungan gizi terbaik




                                                                                                                                                       L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    69
Page 72
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     RESEARCH AND DEVELOPMENT
     PENELITIAN DAN PENGEMBANGAN

     Indofood Central Research and Development (“R&D”) is crucial for building              Pusat Penelitian dan Pengembangan (Research and Development atau “R&D”)
     sustainability of Indofood. The aim of R&D is to promote innovation and growth         Indofood berperan penting dalam membangun keberlanjutan Indofood. Tujuan dari
     and increase competitiveness. The functional areas of Indofood Central R&D are         R&D adalah untuk mendorong inovasi dan pertumbuhan usaha, serta meningkatkan
     described as follows:                                                                  daya saing. Fungsi dari Pusat R&D Indofood dapat dijelaskan sebagai berikut:
     • Product applied research: R&D is responsible for research, planning, and             • Penelitian produk terapan: R&D bertanggung jawab atas kegiatan penelitian,
        implementing research outputs that prioritize food safety and sustainability.          perencanaan dan penerapan hasil penelitian dengan prioritas pada keamanan
     • Product development: R&D activities are directed toward creating new products,          pangan dan keberlanjutan produk.
        improving existing products, streamlining processes, and pursuing knowledge.        • Pengembangan produk: Kegiatan R&D diarahkan untuk pengembangan
     • Quality assurance: R&D provides product quality assurance that protects                 produk-produk baru, meningkatkan pengembangan produk yang sudah ada,
        consumers’ health and safety while delivering consumer satisfaction.                   menyederhanakan proses, serta mengikuti perkembangan pengetahuan terkini.
     • Market research: R&D collaborates with marketing unit to carry out market            • Penjaminan mutu: R&D bertugas memastikan jaminan mutu produk guna melindungi
        research to keep abreast of industry best practices and ensure that the products       kesehatan dan keselamatan konsumen serta memenuhi kepuasan konsumen.
        to be developed are in line with the preferences of targeted consumers.             • Riset pasar: R&D bekerja sama dengan unit pemasaran dalam melakukan riset pasar
                                                                                               untuk terus mengikuti tren praktik terbaik industri terkini dan memastikan bahwa
     To support R&D functions, Indofood Central R&D has experienced scientific
                                                                                               produk yang akan dikembangkan sesuai dengan preferensi target pasar.
     researchers who build networks with Government, local and international academic
     institutions and other stakeholders to develop new technology in Indonesia and         Untuk mendukung fungsi R&D, Pusat R&D Indofood memiliki tenaga-tenaga peneliti
     abroad. R&D also collaborates with recognized research institutions and experienced    ilmiah yang berpengalaman, serta membangun jaringan dengan pihak Pemerintah,
     researchers. In addition, Indofood Central R&D has pilot plant facilities to support   lembaga akademik lokal dan internasional, serta para pemangku kepentingan lainnya
     the production process for newly developed products.                                   untuk mengembangkan teknologi baru di Indonesia dan luar negeri. Pusat R&D
                                                                                            Indofood juga menjalin kerja sama dengan berbagai lembaga penelitian ternama
                                                                                            dan tenaga peneliti yang berpengalaman, serta memiliki fasilitas pilot plant untuk
                                                                                            mendukung proses produksi dari produk-produk baru yang dikembangkan.




70   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 73
                                                                                                                                                                   PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




                                                                 Scientific researchers performing product safety and quality testing
                                                               Tenaga peneliti ilmiah melakukan pengujian atas keamanan dan mutu produk




Our R&D functions are also supported by Central Laboratory (“Central Lab”) in the                    Dalam pelaksanaannya, fungsi R&D juga didukung oleh Pusat Laboratorium ("Central
implementation. Central Lab supports R&D’s activities in product analysis development                Lab"). Central Lab mendukung kegiatan R&D, khususnya di bidang pengembangan
and equipped with infrastructure for analyzing requirements in product development.                  metode analisis produk dan dilengkapi dengan infrastruktur untuk menganalisis
Central Lab is ISO 17025 certified and has the capability to carry out key tests such as             parameter yang diperlukan dalam pengembangan produk. Central Lab ini telah
chemical analysis, nutritional parameters, sensory analysis, physical chemical analysis,             tersertifikasi dengan ISO 17025 dan memiliki kemampuan untuk melakukan berbagai
and microbiology. This in turn gives our internal experts better control over our research           pengujian penting, seperti analisis kimia, parameter gizi, analisis sensorik, analisis fisik-
needs and accelerates our research test results.                                                     kimia dan mikrobiologi. Dengan demikian, para tenaga ahli internal dapat memastikan
                                                                                                     kebutuhan penelitian dengan lebih baik, serta dapat memperoleh hasil pengujiannya
                                                                                                     dengan lebih cepat.




                                                                                                                                                                  L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023      71
Page 74
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     RESPONSIBLE MARKETING AND CUSTOMER ENGAGEMENT                                                                                                          [3-3]

     PEMASARAN YANG BERTANGGUNG JAWAB DAN PELIBATAN KONSUMEN

     Indofood is committed to ensuring responsible communication and marketing to             Indofood berkomitmen untuk memastikan komunikasi dan pemasaran yang bertanggung
     foster trust and customer satisfaction. Utilizing targeted marketing campaigns, our      jawab guna menumbuhkan kepercayaan dan kepuasan konsumen. Melalui pemanfaatan
     goal is to elevate brand awareness, communicate the advantages of our products,          kampanye pemasaran yang terarah, kami bertujuan untuk meningkatkan brand awareness,
     and boost consumer engagement. We consistently innovate by introducing new,              mengomunikasikan keunggulan produk, serta meningkatkan pelibatan konsumen. Kami
     consumer-tailored products, and reinforcing our distribution channels to ensure wider    terus melakukan inovasi dengan menghadirkan produk-produk baru sesuai dengan
     accessibility to our products.                                                           kebutuhan konsumen, serta terus memperkuat saluran distribusi kami guna memastikan
                                                                                              jangkauan yang lebih luas terhadap produk-produk kami.
     Our entire product range complies with relevant laws and regulations, featuring clear
     labeling that encompasses crucial details such as product composition, expiry date,      Seluruh produk kami telah mematuhi ketentuan dan peraturan yang berlaku, dengan
     production location, and customer service contacts. As of 2023, all our product labels   menampilkan label yang secara jelas memberikan berbagai detail informasi penting
     have passed BPOM’s assessments and are fully compliant with regulations. [2-27, 417-1]   seperti komposisi produk, tanggal kedaluwarsa, lokasi produksi dan kontak layanan
                                                                                              konsumen. Pada tahun 2023, seluruh label produk kami telah melalui penilaian BPOM dan
                                                                                              sepenuhnya telah memenuhi peraturan. [2-27, 417-1]



     Our Product Label
     Label Produk Kami                                                                                                               Portion Size
                                                                                                                                     Provides statement of recommended portion size
                                                                                                                                     Takaran Saji
                                                                                                                                     Memberikan informasi tentang porsi sajian yang direkomendasikan


          Nutrition Information                                                                                                      NKV Logo
          Indicates nutritional values per portion including calories,                                                               Validates compliance with hygiene and sanitation requirements
          carbohydrates, proteins, and SSF                                                                                           for food safety of the animal-based food products
          Informasi Nilai Gizi                                                                                                       Logo NKV
          Menyampaikan informasi nilai gizi per porsi termasuk kandungan                                                             Menunjukkan persyaratan higiene dan sanitasi telah terpenuhi
          kalori, karbohidrat, protein dan GGL                                                                                       sebagai jaminan keamanan produk pangan hewani


          Healthier Choice Logo                                                                                                      QR Code
          Helps consumers quickly identify healthier products                                                                        For product identification related to product legality
          Logo Pilihan Lebih Sehat                                                                                                   which shows a Distribution Permit from BPOM
          Membantu konsumen agar dapat lebih cepat mengidentifikasi                                                                  Kode QR
          produk yang lebih sehat                                                                                                    Untuk identifikasi produk terkait legalitas produk yang
                                                                                                                                     menunjukkan Izin Edar BPOM

          Halal Label                                                                                                                Connect with Us
          Indicates our product is Halal certified                                                                                   Provides the contact details of our call center
          Label Halal                                                                                                                Terhubung dengan Kami
          Menunjukkan produk kami telah tersertifikasi Halal                                                                         Menampilkan detail kontak layanan konsumen kami




72   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 75
                                                                                                                                                   PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Nutritional information is displayed on our product labels, including the percentage of    Informasi nilai gizi disajikan pada label produk-produk kami, termasuk persentase
recommended dietary allowance, serving size, and number of servings per packaging,         kecukupan gizi yang direkomendasikan, takaran saji dan jumlah sajian per kemasan,
with the goal of educating consumers to adjust their portion size when consuming our       dengan tujuan mengedukasi konsumen untuk menyesuaikan ukuran porsi mereka
products. Nutrition labels also display information on allergen notices, emphasized        saat mengonsumsi produk kami. Label informasi nilai gizi juga menampilkan informasi
within the ingredients list.                                                               tentang peringatan kandungan alergen, yang dicantumkan lebih menonjol pada daftar
                                                                                           komposisi produk.
Our Healthier Choice logo on the front of the product packaging stands out easily to
identify the product as a healthier alternative.                                           Logo Pilihan Lebih Sehat dicantumkan pada bagian depan kemasan produk agar lebih
                                                                                           mudah terlihat dan dapat membantu dalam mengidentifikasi produk sebagai alternatif
As the leading brand of snack foods, we understand and care about consumers’ snack
                                                                                           pilihan yang lebih sehat.
consumption patterns and provide nutritional information about our products. All of
our snack food products display simplified nutrition information on the front of product   Sebagai produsen makanan ringan bermerek yang terkemuka, kami memahami dan peduli
packaging, that is easier to understand, including information on energy, fat, salt, and   terhadap pola konsumsi makanan ringan konsumen dan memberikan informasi nilai gizi
sugar, so that consumers can make informed choices on the wide range of snacks.            dari produk kami. Seluruh produk makanan ringan kami menyajikan informasi nilai gizi yang
                                                                                           dibuat lebih mudah dibaca dan dimengerti pada bagian depan kemasan produk, termasuk
Prior to every product launch, we conduct market research to gather consumer insights.
                                                                                           informasi tentang jumlah energi, lemak, garam dan gula, sehingga konsumen dapat
Through iterative processes, we adapt the product based on the research findings
                                                                                           menentukan pilihan yang tepat dari berbagai pilihan makanan ringan.
and publicize product launches to consumers via advertisements, product brands’
websites, customer service, and consumer education programs.                               Sebelum peluncuran produk, kami melakukan riset pasar guna mendapatkan masukan
                                                                                           dari konsumen. Melalui riset pasar yang dilakukan secara berkala, produk disesuaikan
                                                                                           berdasarkan temuan hasil riset, dan kami juga mengomunikasikan peluncuran produk
                                                                                           kami kepada konsumen melalui iklan, situs web merek produk, layanan konsumen, serta
                                                                                           berbagai program edukasi konsumen.




                    Nutritional information on the front of our product packaging
                       Informasi nilai gizi di bagian depan kemasan produk kami




                                                                                                                                                  L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023        73
Page 76
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




                                                          RECEIVING AND RESPONDING                                   MENERIMA DAN MENANGGAPI
          Indofood Customer Service                       TO CUSTOMERS’ FEEDBACK                                     UMPAN BALIK KONSUMEN
          Layanan Konsumen Indofood                       Customer feedback forms a critical input to our            Umpan balik konsumen merupakan masukan yang
                                                          product design and innovation process. Customers           penting untuk pengembangan produk dan proses
          The number of feedback and inquiries received   and members of the public can contact the centralized      inovasi kami. Konsumen dan masyarakat dapat
          through the following channels:
                                                          Indofood Customer Service through toll-free                menghubungi pusat Layanan Konsumen Indofood
          Jumlah umpan balik dan pertanyaan yang
          diterima melalui saluran ini:                   telephone lines, by email, instant messaging, and          melalui saluran telepon bebas pulsa, surat elektronik,
                                                          through its social media channels.                         pesan instan, maupun melalui berbagai saluran

                         >22,000
                                                                                                                     media sosial.
                                                          In 2023, we received and responded to over 260,000
                                                          pieces of feedback, of which 96% were inquiries on         Di tahun 2023, kami menerima dan menanggapi lebih
                         Incoming calls                   product details and promotion.                             dari 260.000 umpan balik di mana 96% diantaranya
                         Panggilan masuk
                                                                                                                     berupa pertanyaan tentang detail produk dan program

                                                          CONSUMER EDUCATION                                         promosi.

                         >30,000                          We maintain communication channels with consumers,
                         Emails                           both online and offline, to increase product knowledge
                                                                                                                     EDUKASI KONSUMEN
                         Surat elektronik                 and awareness of how food consumption impacts              Kami memelihara saluran komunikasi dengan kosumen,
                                                          health and wellness.                                       baik secara online maupun offline, guna meningkatkan

                         >200,000
                                                                                                                     penyampaian informasi dan pemahaman mereka
                                                          A key initiative is our Indofood Nutrition Care program,
                                                                                                                     tentang bagaimana dampak pola konsumsi makanan
                                                          which has resumed physical engagements, such as
                         Social media                                                                                terhadap kesehatan dan kebugaran.
                                                          through our nutritions care units, alongside online
                         Media sosial
                                                          education programs.                                        Inisiatif utama kami yaitu program Layanan Gizi
                                                                                                                     Indofood telah melanjutkan kegiatan offline, melalui
                                                          With the prevalent use of mobile technology, digital
                         >10,000                          learning and online education are now taking center-
                                                                                                                     unit-unit layanan gizi kami, serta berbagai program
                                                                                                                     edukasi online.
                         Instant messaging                stage as a key customer engagement avenue.
                         platform                         The websites of our Bogasari and Agribusiness Groups       Seiring dengan semakin luasnya penggunaan teknologi
                         Platform pesan instan            now feature more engagement and interactive                seluler, format pembelajaran secara digital dan online
                                                          methods to educate our consumers about food                kini menjadi sarana penting dalam kegiatan pelibatan

                         100%
                                                          consumption choices. We also continue to run online        konsumen. Situs web Grup Bogasari dan Agribisnis
                                                          education programs for our Integrated Health Post (Pos     kini menampilkan lebih banyak metode yang interaktif
                         Inquiries responded              Pelayanan Terpadu or “Posyandu”) volunteers or cadres.     untuk mengedukasi konsumen tentang berbagai pilihan
                         Pertanyaan ditanggapi                                                                       konsumsi makanan. Kami juga melanjutkan program
                                                                                                                     edukasi secara online untuk para kader Pos Pelayanan
                                                                                                                     Terpadu (“Posyandu”).




74   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 77
                                                                                                                                                            PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Indofood Nutrition Care                                                                            Layanan Gizi Indofood
The initial 1,000 days of life play a crucial role in establishing a baby's nutritional            Seribu hari pertama kehidupan berperan penting dalam membangun fondasi gizi anak
foundation. Since its inception in 2009, the Indofood Nutrition Care program is now in             yang baik. Sejak diluncurkan pada tahun 2009, program Layanan Gizi Indofood kini telah
its 14th year, continuing its mission to educate pregnant and lactating mothers on the             memasuki tahun ke-14, dengan melanjutkan misinya untuk mengedukasi para ibu hamil
significance of proper nutritional intake throughout pregnancy and the first 1,000 days            dan ibu menyusui akan pentingnya asupan gizi yang tepat mulai dari kehamilan hingga
of their baby's life. Health workers actively visit communities to provide free medical            1.000 hari pertama kehidupan. Tenaga kesehatan secara aktif mengunjungi masyarakat
check up through mobile clinics, which are equipped with fetal monitoring equipment                dengan mobil klinik keliling yang dilengkapi dengan peralatan pemantau janin (doppler),
(doppler), and essential nutritional education to pregnant and lactating mothers.                  untuk memberikan edukasi gizi secara gratis kepada para ibu hamil dan menyusui.

Throughout the years, we are proud to have provided education programs and                         Selama bertahun-tahun, kami bangga telah memberikan program edukasi dan layanan
health services to over 11,000 Posyandu, 400,000 children 6-24 months old, and                     kesehatan kepada lebih dari 11.000 Posyandu, 400.000 anak usia 6-24 bulan, serta
550,000 pregnant and lactating mothers.                                                            550.000 ibu hamil dan menyusui.




                                                                           Indofood Nutrition Care
                                                                           Layanan Gizi Indofood




                                                                                             6
                                                                                             Units of Indofood Nutrition Care in six provinces
                                                                                             Unit Layanan Gizi Indofood di enam provinsi



                                                                               Total service’s recipients from 2009 to 2023
                                                                               Jumlah penerima layanan dari tahun 2009 hingga 2023



                                                                                        >11,000                         >400,000                              >550,000
                                                                                        Posyandu                        Children 6-24 months old               Pregnant and
                                                                                        Posyandu                        Anak usia 6-24 bulan                   lactating mothers
                                                                                                                                                               Ibu hamil dan menyusui



     We conducted educational programs about proper nutritional intake
                       for our Posyandu partners
   Kami menyelenggarakan program edukasi mengenai pentingnya asupan gizi
                   yang baik kepada para mitra Posyandu




                                                                                                                                                           L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     75
Page 78
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     Dairy Division of CBP Group Campaign                                                                      Kampanye Divisi Dairy Grup CBP
     In 2023, our Dairy Division of CBP Group implemented several digital education                            Pada tahun 2023, Divisi Dairy Grup CBP menyelenggarakan serangkaian edukasi
     initiatives. We continue our efforts to enlighten parents about the significance of                       digital. Upaya ini dilakukan untuk memberikan edukasi kepada orang tua akan
     minimizing sugar consumption in children from an early age. This is crucial as excessive                  pentingnya mengurangi konsumsi gula pada anak sejak dini. Hal ini penting mengingat
     sugar intake during developmental years may predispose children to consume                                asupan gula yang berlebihan selama masa pertumbuhan dapat menyebabkan anak-
     excessive sugar as they mature, increasing the risk of obesity. Within these campaigns,                   anak mengonsumsi gula secara berlebihan seiring bertambahnya usia, sehingga
     we provided education to parents regarding the nutritional content and advantages of                      meningkatkan risiko obesitas. Dalam kampanye tersebut, kami mengedukasi orang tua
     milk for children. We urged them to opt for Healthier Choice milk, emphasizing its role in                mengenai kandungan gizi dan manfaat susu bagi anak-anak guna mendorong mereka
     fulfilling the developmental needs of their children.                                                     untuk mengonsumsi susu dengan Pilihan Lebih Sehat, sehingga dapat memenuhi
                                                                                                               kebutuhan perkembangan anak-anak mereka.
     Another new campaign introduced an educational game designed to instill
     environmental awareness in children. We engaged with younger consumers and their                          Kampanye lain yang diluncurkan adalah permainan edukasi untuk memperkenalkan
     mothers through a collaboration between Indomilk Kids and Kiko, an Indonesian                             kesadaran lingkungan kepada anak-anak. Kami menjalin interaksi dengan para
     animated series. Interactive activities and educational games were designed, allowing                     konsumen muda dan ibu mereka melalui kerja sama antara Indomilk Kids dan Kiko, serial
     children to play as Kiko characters while learning about the ocean and environmental                      animasi Indonesia. Kegiatan interaktif dan permainan edukatif ini dirancang agar anak-
     care, as well as raising awareness about ocean pollution. Its aim is to educate children                  anak dapat bermain sebagai karakter Kiko sambil belajar tentang laut dan kepedulian
     on effectively handling packaging waste and promoting environmental protection                            lingkungan, serta meningkatkan kesadaran mereka tentang pencemaran laut. Melalui
     through an enjoyable and easily comprehensible approach.                                                  permainan ini, kami berupaya untuk mendidik anak-anak tentang cara mengelola
                                                                                                               sampah kemasan dan menjaga lingkungan dengan cara yang mudah dipahami
                                                                                                               dan menyenangkan.




                                                             Engaging and educating children on environmental protection through Indomilk Kids and Kiko game
                                               Mengajak dan mengedukasi anak-anak akan pentingnya perlindungan terhadap lingkungan melalui permainan Indomilk Kids dan Kiko




76   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 79
                                                                                                                                                                                 PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




         Educating students in a primary school on proper disposal of packaging waste and recycling     Noodles Division of CBP Group distributed nutritious and wholesome breakfast packages to children at school
        Edukasi kepada siswa-siswa sekolah dasar tentang cara membuang sampah kemasan yang baik,                      Divisi Mi Instan Grup CBP menyajikan sarapan sehat dan bergizi bagi siswa sekolah
                                          beserta cara daur ulang




Additionally, the campaign also brought the recycling campaign offline to a primary                   Kami membawa kampanye ini menjadi offline, dengan menyelenggarakannya di
schools. The objectives are to educate and build awareness amongst students about                     sekolah-sekolah dasar. Tujuannya adalah untuk mengedukasi dan meningkatkan
recycling and environmental protection. The initiative included a recycling competition               kesadaran siswa akan pentingnya kegiatan daur ulang dan perlindungan lingkungan.
focused on carton packaging. This campaign has reached more than 200 schools in                       Acara ini juga dilengkapi dengan lomba daur ulang kemasan karton. Kampanye ini telah
Jakarta, Semarang, and Bandung.                                                                       menjangkau lebih dari 200 sekolah di Jakarta, Semarang dan Bandung.


Healthy Breakfast Campaign at School                                                                  Kampanye Sarapan Sehat di Sekolah
In advocating for children's nutrition, CBP Group emphasizes the significance of                      Dalam mengedukasi gizi pada anak, Grup CBP menekankan pentingnya sarapan
a nutritious and well-balanced breakfast for students. A wholesome breakfast                          yang bergizi dan seimbang bagi para siswa. Sarapan yang sehat mencakup campuran
includes a mix of macronutrients like carbohydrates, proteins, and healthy fats,                      makronutrien seperti karbohidrat, protein dan lemak, serta sayuran dan buah-buahan,
along with vegetables and fruits, providing the essential energy and nutrition for                    sebagai sumber energi dan gizi penting untuk aktivitas belajar, bermain dan aktivitas
children's learning, play, and physical activities. The Noodles Division of CBP Group                 fisik anak. Divisi Mi Instan Grup CBP telah membagikan lebih dari 50.000 paket sarapan
served over 50,000 breakfast packages to 39 schools in East Java and Central Java                     ke 39 sekolah di Jawa Timur dan Jawa Tengah pada tahun 2023.
throughout 2023.




                                                                                                                                                                               L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023          77
Page 80
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     SUSTAINABLE AND RESPONSIBLE SOURCING                                                                              [2-6, 3-3]

     PENGELOLAAN PASOKAN YANG BERKELANJUTAN DAN BERTANGGUNG JAWAB

     The future of food supply chains is hinged on sustainable sourcing practices. As a          Kelangsungan rantai pasokan pangan bergantung pada praktik pengelolaan pasokan
     Total Food Solutions company, Indofood recognizes its responsibility to uphold              yang berkelanjutan. Sebagai perusahaan Total Food Solutions, Indofood menyadari
     responsible sourcing practices. We aim to integrate sustainability into every stage of      tanggung jawabnya untuk menerapkan praktik pengelolaan pasokan yang bertanggung
     our supply chain through embracing responsible procurement practices and ensuring           jawab. Kami bertujuan untuk mengintegrasikan aspek keberlanjutan di setiap tahapan
     product traceability.                                                                       rantai pasokan melalui penerapan praktik pengadaan yang bertanggung jawab dan
                                                                                                 memastikan ketertelusuran produk.
     With operations in all stages of food manufacturing, Indofood is exposed to various
     environmental and social risks that can disrupt its supply chains, impacting production,    Dengan kegiatan operasional yang mencakup seluruh tahapan proses produksi
     prices, and our reputation. We are cognizant of the potential risks associated with         makanan, Indofood dihadapkan pada berbagai risiko lingkungan dan sosial yang dapat
     climate change, deforestation, child labor, and community relations, which are focal        mengganggu rantai pasokannya, sehingga membawa dampak pada produksi, harga
     points we integrate into our procurement policies.                                          dan reputasinya. Kami menyadari potensi risiko yang terkait dengan perubahan iklim,
                                                                                                 deforestasi, tenaga kerja anak dan hubungan dengan masyarakat, yang merupakan titik
     Indofood recognizes that its management of responsible procurement practices
                                                                                                 fokus yang kami integrasikan ke dalam kebijakan pengadaan kami.
     throughout the entire production lifecycle is critical to effecting positive economic,
     environmental, and social impacts. To protect the environment, we work with dedicated       Indofood menyadari bahwa pengelolaan praktik pengadaan yang bertanggung jawab
     suppliers to avoid deforestation or burning. Human rights are upheld through the            di seluruh siklus produksi sangat penting untuk memberikan dampak positif terhadap
     enforcement of fair wages and prohibition of forced and child labor across our supply       ekonomi, lingkungan dan sosial. Untuk memberikan perlindungan lingkungan, kami
     chain. In response to climate change risks, we have devised contingency plans and           bekerja sama dengan para pemasok yang berdedikasi untuk menghindari deforestasi
     secured raw material supplies by diversifying our supply base and engaging multiple         dan pembakaran. Hak asasi manusia diterapkan melalui pemberian upah yang wajar,
     suppliers across different regions.                                                         tidak mempekerjakan anak dan kerja paksa di seluruh rantai pasokan kami. Sebagai
                                                                                                 respons terhadap risiko perubahan iklim, kami telah menyusun rencana kontijensi
     Furthermore, we cultivate and sustain long-term partnerships with farmers and Micro,
                                                                                                 dengan menjaga pasokan bahan baku kami melalui diversifikasi basis pasokan kami dan
     Small and Medium Enterprises ("MSME"), to actively promote socio-economic inclusion
                                                                                                 melibatkan banyak pemasok di berbagai wilayah.
     and contribute to better livelihoods for communities we operate in. We understand that
     working with our suppliers is paramount to ensuring the quality of our production inputs.   Selain itu, kami membina dan menjalankan kemitraan jangka panjang dengan para
                                                                                                 petani dan Usaha Mikro Kecil dan Menengah ("UMKM") guna secara aktif mendorong
                                                                                                 sosial-ekonomi inklusif dan memberi kontribusi pada penghidupan yang lebih baik bagi
                                                                                                 masyarakat sekitar di mana kami beroperasi. Kami memahami bahwa bekerja sama
                                                                                                 dengan para pemasok merupakan hal yang penting guna memastikan mutu dari bahan
                                                                                                 baku produksi.




78   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 81
                                                                                                                                                PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




SUSTAINABLE AND RESPONSIBLE SOURCING                                                     KEBIJAKAN PENGELOLAAN PASOKAN YANG
POLICY [2-23, 2-24]                                                                      BERKELANJUTAN DAN BERTANGGUNG JAWAB [2-23, 2-24]
Indofood actively shapes how we interact with and influence its upstream supply          Indofood secara aktif mengambil peran dalam berinteraksi dan memberikan dampak
chain. Our Sustainable Procurement Policy and Responsible Supplier Guidelines            bagi rantai pasokan di bagian hulu. Kebijakan Pengadaan yang Berkelanjutan dan
are endorsed by the BOD and shared with suppliers. This encourages the suppliers’        Pedoman Pemasok yang Bertanggung Jawab kami telah disetujui oleh Direksi dan
adoption of sustainable business practices by integrating environmental, social, and     dibagikan kepada para pemasok. Hal ini mendorong pemasok eksternal kami untuk
human rights considerations into their business activities.                              turut dalam penerapan praktik bisnis berkelanjutan dengan mengintegrasikan aspek
                                                                                         lingkungan, sosial dan hak asasi manusia dalam kegiatan usaha mereka.
The Principles of the Supplier Guidelines are as follows:
• Conduct business responsibly, upholding integrity and transparency;                    Prinsip-prinsip Pedoman Pemasok adalah sebagai berikut:
• Understand and comply with all applicable laws and regulations;                        • Menjalankan bisnis secara bertanggung jawab, menjunjung tinggi integritas dan
• Conduct fair business relations, without engaging in bribery and corruption;              transparansi;
• Treat employees fairly, including in terms of wages, working hours, and benefits;      • Memahami dan mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku;
• Provide a workplace free from discrimination;                                          • Menjalankan bisnis secara adil tanpa terlibat dalam tindakan suap dan korupsi;
• Prohibit child labor;                                                                  • Memperlakukan karyawan dengan adil, termasuk dalam hal upah, jam kerja dan
• Prohibit all forms of forced labor;                                                       manfaat;
• Respect employees' rights to freedom of association and collective bargaining;         • Menyediakan tempat kerja yang bebas dari diskriminasi;
• Provide a safe and healthy workplace;                                                  • Melarang pekerja anak;
• Conduct environmental protection actions and comply with all applicable                • Melarang segala bentuk kerja paksa;
  environmental laws and regulations; and                                                • Menghargai hak pekerja dalam kebebasan berserikat dan perundingan bersama;
• Provide products and services that meet the prevailing standards of quality            • Menyediakan tempat kerja yang aman dan sehat;
  and safety.                                                                            • Melaksanakan pelestarian lingkungan dan mematuhi semua hukum dan peraturan
                                                                                            lingkungan yang berlaku; dan
Our key raw materials are primarily sourced internally. For our external key raw
                                                                                         • Menyediakan produk dan layanan yang memenuhi standar mutu dan keamanan
material suppliers, they are obligated to conduct a self-assessment based on these
                                                                                            pangan yang berlaku.
guidelines. A program is underway to ensure these principles are implemented and
practiced as far as possible across our extensive supply chain.                          Bahan baku utama Indofood sebagian besar bersumber dari internal Indofood.
                                                                                         Bagi pemasok bahan baku utama kami yang berasal dari eksternal, mereka diminta
Sustainable Sourcing for Our Key Raw Materials                                           untuk melakukan penilaian mandiri berdasarkan Pedoman Pemasok. Program yang
                                                                                         sedang dijalankan ini memastikan prinsip-prinsip Pedoman Pemasok diterapkan dan
Indofood offers material inputs such as palm oil-related products and flour mills from
                                                                                         dipraktikkan di seluruh rantai pasokan kami yang luas.
within its four complementary Strategic Business Group to the CBP Group.

                                                                                         Pengelolaan Pasokan yang Berkelanjutan untuk Bahan
                                                                                         Baku Utama Kami
                                                                                         Indofood memasok material input seperti produk minyak sawit dan turunannya, serta
                                                                                         tepung terigu kepada Grup CBP, yang berada dalam lingkup empat Kelompok Usaha
                                                                                         Strategis Indofood yang saling melengkapi.



                                                                                                                                               L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    79
Page 82
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     Palm Oil Sourcing                                                                          Pengelolaan Pasokan Minyak Sawit
     Our Agribusiness Group’s operations encompass key activities, including research and       Kegiatan operasional Grup Agribisnis kami meliputi berbagai kegiatan utama, termasuk
     development, seed breeding, cultivation, and milling of oil palm, to the manufacturing     penelitian dan pengembangan, pemuliaan bibit, pembudidayaan dan pengolahan
     and marketing of cooking oils, margarine and shortening. Our Agribusiness Group            kelapa sawit, hingga produksi dan pemasaran produk minyak goreng, margarin
     strives to source sustainable palm oil and has established a Sustainable Agriculture       dan shortening. Grup Agribisnis terus berupaya untuk memperoleh minyak sawit
     Policy aligned with ISPO criteria for palm oil sourcing. The Policy promotes               yang berkelanjutan dan telah menjalankan Kebijakan Agrikultur Berkelanjutan yang
     accountability, transparency, and fair opportunity and applies to all agribusiness         selaras dengan kriteria ISPO terkait pasokan minyak sawit. Kebijakan ini mendorong
     operations, including nucleus estates, plasma estates, and POMs.                           akuntabilitas, transparansi dan kesetaraan peluang serta berlaku untuk semua kegiatan
                                                                                                operasional agribisnis, termasuk perkebunan inti, lahan petani plasma dan PKS.
     As part of our Agribusiness Group commitment to responsible sourcing, 21 of our 27
     POMs and 89% of our estates’ hectarage are ISPO certified. We aim to have all our mills    Sebagai bagian dari komitmen Grup Agribisnis dalam pengelolaan pasokan yang
     and estates certified by 2024. In addition, 75% of the CPO we refine has been ISPO         bertanggung jawab, 21 dari 27 PKS dan 89% dari total hektare perkebunan kami
     certified. Our goal is to have 100% of the CPO we refine being ISPO certified by 2025.     telah tersertifikasi ISPO. Kami menargetkan seluruh PKS dan perkebunan kami dapat
                                                                                                tersertifikasi ISPO di tahun 2024. Selain itu, 75% dari CPO yang kami olah telah
     About 77% of our refinery CPO supply is from our own POMs, we focus our Policy
                                                                                                memperoleh sertifikasi ISPO. Kami menargetkan 100% CPO yang kami olah telah
     compliance audits on our internal supply chains. We regularly assess our nucleus
                                                                                                tersertifikasi ISPO di tahun 2025.
     estates, plasma estates, and our POMs, to ensure compliance with our Policy. In 2023,
     we conducted 605 visits, workshops, and audits on 100% of our POMs and their               Sekitar 77% dari pasokan CPO berasal dari PKS kami sendiri, kebijakan kami difokuskan
     supplying estates. Besides compliance with our Policy, our assessments also center on:     pada audit kepatuhan terhadap rantai pasokan internal. Penilaian kepada perkebunan
     • Agronomy (Good Agricultural Practices (“GAP”), yield, soil health, crop protection);     inti, lahan petani plasma dan PKS, kami lakukan secara berkala guna memastikan
     • Responsible operations (safety, biodiversity, peatland, fire risk, human rights, FPIC,   kepatuhan terhadap Kebijakan kami. Di tahun 2023, kami melakukan sebanyak 605
        community engagement);                                                                  kegiatan kunjungan, workshop dan audit terhadap 100% dari PKS kami termasuk
     • Efficiency of operations (energy and water consumption, GHG emissions, waste             perkebunan-perkebunan para pemasok. Selain kepatuhan terhadap Kebijakan,
        production); and                                                                        kegiatan penilaian juga difokuskan pada:
     • Compliance with Government Regulation and ISPO certifications. [308-1, 414-1]            • Agronomi (Praktik Pertanian yang Baik (Good Agricultural Practices atau “GAP”), hasil
                                                                                                    panen, kesehatan tanah, perlindungan tanaman);
     We also regularly engage our third-party CPO suppliers in audit processes to ensure
                                                                                                • Kegiatan operasional yang bertanggung jawab (keamanan, keanekaragaman hayati,
     compliance with our Policy. In 2023, no sourcing from suppliers was disrupted due to
                                                                                                    lahan gambut, risiko kebakaran, hak asasi manusia, FPIC, pelibatan masyarakat);
     reasons of non-compliance with our Policy or our CPO quality requirements.
                                                                                                • Efisiensi operasional (konsumsi energi dan air, emisi GRK, produksi limbah); dan
     Agribusiness Group's human rights assessments align with guidelines provided by our        • Kepatuhan terhadap peraturan Pemerintah serta sertifikasi ISPO. [308-1, 414-1]
     Sustainable Agriculture Policy, Labor Policy, ISPO certification, Indonesian government
                                                                                                Pelibatan para pemasok CPO pihak ketiga juga secara berkala dilakukan guna
     regulations, and the ratified ILO conventions.
                                                                                                menjamin kepatuhan mereka pada kebijakan kami. Di 2023, tidak ada pemutusan
                                                                                                pasokan akibat ketidakpatuhan terhadap kebijakan dan persyaratan CPO kami.

                                                                                                Penilaian hak asasi manusia Grup Agribisnis sejalan dengan pedoman dari Kebijakan
                                                                                                Agrikultur Berkelanjutan, Kebijakan Ketenagakerjaan, sertifikasi ISPO, peraturan
                                                                                                pemerintah Indonesia dan konvensi ILO yang telah diratifikasi.




80   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 83
                                                                                                                                                        PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Certified internal auditors conduct these assessments and audits annually, and any           Para tenaga auditor internal yang telah tersertifikasi melakukan penilaian dan audit
instances of non-conformity are duly reported for subsequent action.                         setiap tahun dan setiap temuan ketidaksesuaian dilaporkan serta ditindaklanjuti.

We are subjected to annual external audits by independent bodies on its ISPO certified       Unit operasional kami yang telah tersertifikasi ISPO harus menjalani audit eksternal
operations units. Consequently, 100% of ISPO certified units in our Agribusiness Group       tahunan oleh badan independen. Dengan demikian, 100% unit operasional
have been formally assessed for labor and human rights risk in 2023. The ISPO audits         bersertifikasi ISPO di Grup Agribisnis telah secara formal dinilai terkait risiko
also include criteria for assessing human rights risks for new suppliers. [308-1, 414-1]     ketenagakerjaan dan hak asasi manusia pada tahun 2023. Audit ISPO juga meliputi
                                                                                             kriteria untuk menilai risiko hak asasi manusia bagi para pemasok baru. [308-1, 414-1]
Wheat Sourcing
All wheat imported and processed by our Bogasari Group meets our raw material
                                                                                             Pengelolaan Pasokan Gandum
quality specifications, as verified by an international authorized certification body. Our   Semua gandum yang diimpor dan diproses oleh Grup Bogasari telah memenuhi
sourcing approach involves obtaining wheat from various suppliers spanning different         spesifikasi mutu bahan baku kami, yang diverifikasi oleh lembaga sertifikasi resmi
regions and continents, including Australia, Canada, and the USA. This diverse sourcing      internasional. Pasokan gandum kami diperoleh dari sejumlah pemasok di beberapa
approach enables us to maintain an ample stock of raw materials, enhancing our ability       negara dan benua termasuk Australia, Kanada dan Amerika Serikat. Diversifikasi ini
to adapt to potential disruptions in the supply chain.                                       mendukung upaya mempertahankan stok bahan baku yang mencukupi, sehingga
                                                                                             dapat meningkatkan kemampuan kami untuk beradaptasi terhadap potensi gangguan
The main wheat suppliers which Bogasari Group procures from have completed the
                                                                                             dalam rantai pasokan.
supplier self-assessment rolled out by Indofood, in compliance with its Responsible
Supplier Guidelines, which include principles relating to human rights, social, and          Pemasok gandum utama Grup Bogasari telah menyelesaikan penilaian mandiri
environment criteria.                                                                        berdasarkan Pedoman Pemasok yang Bertanggung Jawab Indofood, yang meliputi
                                                                                             prinsip-prinsip yang berhubungan dengan kriteria hak asasi manusia, sosial dan
Our port, where all imported wheat grain is received, has been awarded the Green Port
                                                                                             lingkungan.
Award in 2023. This attests to the port’s responsible management of waste, water and
energy, oil spill mitigation, and emergency preparedness.                                    Pelabuhan tempat penerimaan pasokan biji gandum impor, kami telah dianugerahi
                                                                                             Green Port Award pada tahun 2023, yang menunjukkan pengelolaan limbah, air, dan
Bogasari Group also received the Environmental Stewardship Award from the
                                                                                             energi secara bertanggung jawab, serta melakukan mitigasi tumpahan minyak dan
Indonesian Chamber of Commerce and Industry (KADIN) DKI Jakarta in recognition of
                                                                                             kesiapan menghadapi kondisi darurat.
good environmental management in Jakarta, and an appreciation for Resilience and
Sustainable Industry for one of Bogasari's factories from the Ministry of Industry. These    Grup Bogasari juga menerima Penghargaan Pengelolaan Lingkungan Hidup dari
two recognitions highlight the Group's commitment to ensuring the sustainability of its      Kamar Dagang dan Industri Indonesia (KADIN) DKI Jakarta atas kontribusinya dalam
produced materials.                                                                          pengelolaan lingkungan hidup di Jakarta. Salah satu pabrik Bogasari juga memperoleh
                                                                                             apresiasi Resilience and Sustainable Industry dari Kementerian Perindustrian atas
                                                                                             penerapan prinsip-prinsip ESG. Kedua penghargaan ini menunjukkan komitmen Grup
                                                                                             Bogasari untuk memastikan keberlanjutan bahan baku yang diproduksi.




                                                                                                                                                       L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    81
Page 84
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     Carton Packaging Sourcing                                                                              Pengelolaan Pasokan Kemasan Karton
     Indofood’s carton packaging is mostly internally sourced from its own corrugated                       Kemasan karton Indofood sebagian besar berasal dari pabrik kemasan karton yang
     packaging factories, and nearly all the cartons we produce are from recycled paper                     dimilikinya dan hampir semua karton yang diproduksi berasal dari bahan kertas daur ulang.
     material. 100% of our corrugated packaging factories are FSC® certified and 100% of                    100% pabrik kemasan karton kami telah meraih sertifikasi FSC® dan 100% pemasok
     paper sheet suppliers have FSC® or PEFC certification. The FSC® certification shows                    lembaran kertas memiliki sertifikasi FSC® atau PEFC. Sertifikasi FSC® merupakan
     our commitment to no deforestation, full traceability of the raw material supply, and                  komitmen kami terhadap tidak adanya deforestasi, ketertelusuran penuh atas pasokan
     upholding of human rights in our labor practices.                                                      bahan baku dan penegakan hak asasi manusia dalam praktik ketenagakerjaan kami.


     Other Commodities Sourcing                                                                             Pengelolaan Pasokan Komoditas Lainnya
     When it comes to other raw materials commodities such as potatoes, fresh chili, and                    Untuk komoditas bahan baku lainnya seperti kentang, cabai segar dan susu segar,
     fresh milk, the Company assist and mentor its farmer partners on GAP so that their                     Perseroan memberikan bantuan dan pendampingan pada para mitra petaninya melalui
     yields are in line with the food safety and quality standards required by Indofood. From               pelaksanaan GAP sehingga hasil panen mereka sesuai dengan standar yang telah
     2024, our CBP Group will disseminate the Responsible Supplier Guidelines to our local                  ditetapkan oleh Indofood. Mulai tahun 2024, Grup CBP akan melakukan sosialisasi
     farmer partners supplying these commodities and assist them in performing the self-                    Pedoman Pemasok yang Bertanggung Jawab kepada para mitra petani lokal yang
     assessment, supported by our Agrofield teams.                                                          memasok komoditas dan membantu mereka melakukan penilaian secara mandiri,
                                                                                                            dengan dukungan dari tim Agrofield kami.




                                                                     All of our fresh chili is sourced from local farmer partners and suppliers
                                                                      Semua cabai segar kami dipasok dari mitra petani dan pemasok lokal




82   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 85
                                                                                                                                                    PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Overall Commitments to Sustainable Sourcing                                                 Komitmen terhadap Pengelolaan Pasokan Berkelanjutan
Indofood maintains an unwavering dedication to the highest standards of food safety         Indofood mempertahankan komitmennya pada standar keamanan dan kualitas pangan
and quality. Our CBP Group also ensures that all suppliers adhere to GMP, GAP, and          tertinggi. Grup CBP juga memastikan bahwa semua pemasok telah mematuhi GMP,
Halal requirements, thereby ensuring compliance with rigorous food safety and quality       GAP, serta persyaratan Halal, sehingga memastikan kepatuhan terhadap standar
standards. Suppliers not meeting these criteria are obligated to implement necessary        keamanan pangan dan mutu yang ketat. Pemasok yang tidak memenuhi kriteria ini wajib
improvements to meet our stringent standards. In 2023, all raw materials procured           menerapkan perbaikan yang diperlukan untuk memenuhi standar kami yang ketat. Di
from our suppliers were fully compliant with our existing food safety, quality, and Halal   tahun 2023, semua bahan baku yang berasal dari para pemasok kami telah sepenuhnya
standards. [414-1]                                                                          mematuhi standar keamanan pangan dan mutu serta Halal. [414-1]

Indofood is currently developing a program to embed Responsible Supplier Guidelines         Saat ini, Indofood sedang mengembangkan program untuk menerapkan Pedoman
throughout its extensive supply chain. The guidelines include metrics to specify the        Pemasok yang Bertanggung Jawab di seluruh rantai pasokannya. Pedoman tersebut
environmental and social regulations that suppliers need to adhere to, which the            meliputi metrik untuk menentukan peraturan lingkungan dan aspek sosial yang wajib
Indofood team will use to identify supplier readiness in their sustainability practices.    dipatuhi oleh para pemasok, untuk digunakan Indofood dalam mengidentifikasi sejauh
                                                                                            mana para pemasok telah menerapkan praktik keberlanjutannya.
Currently, more than 90% of Indofood's key raw material suppliers have been socialized
with the Indofood Sustainable and Responsible Supplier Guidelines, in which around          Saat ini, lebih dari 90% pemasok bahan baku utama Indofood telah diberikan sosialisasi
54% of them have completed a self-assesment based on the Guidelines, and over than          mengenai Pedoman Pemasok yang Bertanggung Jawab Indofood, di mana sekitar 54%
80% supplier who conducted self-assessment are in compliance with the Supplier              di antaranya telah menyelesaikan penilaian mandiri berdasarkan Pedoman Pemasok, dan
Guidelines. As the next step, we will establish an improvement plan and capacity            lebih dari 80% pemasok yang melakukan penilaian mandiri telah mematuhi Pedoman
building for suppliers who have not yet met the Guidelines, in order to encourage them      Pemasok. Sebagai langkah berikutnya, kami akan menetapkan rencana perbaikan dan
to implement sustainable practices in their operations.                                     peningkatan kapasitas bagi pemasok yang belum dapat memenuhi Pedoman ini, guna
                                                                                            mendorong mereka menerapkan praktik berkelanjutan dalam operasional mereka.

ENSURING OUR TRACEABILITY AND
TRANSPARENCY [308-1]                                                                        MEMASTIKAN KETERTELUSURAN DAN
Traceability refers to the ability to identify and trace the processes, distribution and
                                                                                            TRANSPARANSI [308-1]
location history of production, components, and materials used in each product. At          Ketertelusuran merupakan kemampuan untuk mengidentifikasi dan melacak riwayat
Indofood, all its finished products can be traced back to their original production line.   proses, distribusi dan lokasi produksi, komponen dan bahan yang digunakan di setiap
                                                                                            produk. Seluruh produk akhir Indofood dapat ditelusuri hingga ke lini produksinya.
In our Agribusiness Group, we have committed to build a traceable and transparent
supply chain that includes smallholders and third-party suppliers. Each seed is stamped     Pada Grup Agribisnis, kami telah berkomitmen untuk membangun rantai pasokan yang
and barcoded as part of the traceability process. Every ton of palm oil can be traced to:   dapat ditelusuri dan transparan termasuk para petani plasma dan pemasok pihak ketiga.
• Name, parent company, address                                                             Sebagai bagian dari proses ketertelusuran, setiap bibit memiliki tanda dan barcode.
• GeoCoordinates of plantation and POMs                                                     Setiap ton minyak sawit dapat ditelusuri hingga ke:
• Nucleus or plasma KUD profile and data                                                    • Nama, perusahaan induk, alamat
• Refinery dispatch number                                                                  • GeoCoordinates dari perkebunan dan PKS
• Certification status                                                                      • Profil dan data KUD inti atau plasma
                                                                                            • Nomor pengiriman fasilitas penyulingan
                                                                                            • Status sertifikasi


                                                                                                                                                  L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023      83
Page 86
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     In addition, 100% of Indofood FFB processed in POMs are traceable to estates and                Selain itu, 100% TBS Indofood yang diproses di PKS dapat ditelusuri hingga ke asal
     100% of CPO processed in refineries are traceable to Indofood Agribusiness POMs.                perkebunan dan 100% CPO yang diproses di fasilitas penyulingan kami dapat ditelusuri
                                                                                                     ke PKS Agribisnis Indofood.
     Wheat supplies for Bogasari Group are traceable to their country of origin, while our
     carton product can be traced to production line and source of origin. With FSC® and/or          Pasokan gandum untuk Grup Bogasari dapat ditelusuri hingga ke negara asalnya,
     PEFC certification obtained for all our paper sheet suppliers, we can further ensure our        sedangkan produk karton kami dapat ditelusuri hingga ke lini produksi dan sumbernya.
     supplies are from partners who have not participated in deforestation activities.               Dengan diperolehnya sertifikasi FSC® dan/atau PEFC untuk seluruh pemasok lembaran
                                                                                                     kertas kami, kami dapat lebih memastikan bahwa pasokan kami berasal dari mitra yang
     Commodities such as potato, fresh chili, and fresh milk can be traced to the group
                                                                                                     tidak berpartisipasi dalam kegiatan deforestasi.
     of farmers or cooperatives that produced them. Additionally, our CBP Group has
     implemented a monitoring system called the Agriculture System (“ARES”) to enhance               Komoditas seperti kentang, cabai segar dan susu segar dapat ditelusuri hingga ke mitra
     traceability of our potatoes and chilies. ARES monitors and records characteristics             kelompok tani atau koperasi yang memproduksinya. Guna meningkatkan ketertelusuran
     of the planting progress, the harvesting, and delivery of potatoes and chilies to               kentang dan cabai, Grup CBP telah menerapkan sistem pemantauan yang disebut
     cooperative partners. Batch codes enable the matching of seeds to specific                      Sistem Pemantauan Pertanian (Agriculture System atau "ARES"). ARES dapat memantau
     cooperative partners and farmer groups. Upon delivery of the goods to the factories,            dan mencatat karakteristik kondisi tanaman, hasil panen serta pengiriman kentang dan
     we can trace the source through the delivery order.                                             cabai ke mitra koperasi. Kode batch memungkinkan kami untuk mencocokkan bibit
                                                                                                     dengan mitra koperasi dan kelompok petani asalnya. Setelah pengiriman barang ke
                                                                                                     pabrik, kami dapat menelusuri sumbernya melalui nota pemesanan.




            Supply Chain Traceability and Transparency
            Ketertelusuran dan Transparansi Rantai Pasokan



                         100%                                     100%                                          100%                                  100%
                         CPO processed in                         Palm kernels processed in                     FFBs processed in mills               Wheat supplies for Bogasari
                         refineries is traceable                  kernel crushers are traceable                 are traceable to estates              Group are traceable to their
                         to POMs                                  to estates                                    TBS yang diolah di PKS                country of origin
                         CPO yang diproses dalam                  Inti sawit yang diolah di kernel              dapat ditelusuri hingga               Pasokan gandum untuk Grup
                         fasilitas penyulingan dapat              crushers dapat ditelusuri hingga              ke level perkebunan                   Bogasari Indofood dapat ditelusuri
                         ditelusuri hingga ke PKS                 ke level perkebunan                                                                 hingga ke negara asalnya




84   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 87
                                                                                                                                                         PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




SOCIO-ECONOMIC INCLUSION AND INDIRECT
ECONOMIC IMPACTS                                         [203-2 , 3-3]

SOSIAL-EKONOMI INKLUSIF DAN DAMPAK EKONOMI TIDAK LANGSUNG

Indofood’s continued success relies on the attraction, development, and retention              Keberhasilan Indofood terletak pada daya tarik, pengembangan dan retensi para mitra
of supply chain partners who align with our values and objectives. We actively seek            dalam rantai pasokan yang memiliki nilai dan tujuan yang sama dengan kami. Secara aktif
practical opportunities to enhance community resilience and uplift the economic well-          kami mencari berbagai peluang yang praktis untuk meningkatkan ketahanan masyarakat
being of our supply chain partners.                                                            dan meningkatkan kesejahteraan ekonomi dari para mitra rantai pasokan kami.

Our economic impact spans both upstream and downstream operations. Upstream, we                Dampak ekonomi kami mencakup kegiatan operasional baik di hulu maupun di hilir.
focus on building capacity and resilience among local farmers to foster inclusive growth       Di hulu, kami mendorong pertumbuhan yang inklusif dalam rantai pasokan melalui
within our supply chain. Downstream, we create shared value by collaborating with              peningkatan kapasitas dan ketangguhan para petani lokal. Di hilir, kami berbagi
MSMEs like Warmindo and BMC. These partnerships create positive indirect economic              manfaat bersama melalui kemitraan dengan UMKM seperti program Warmindo dan
effects that reverberate across our value chain, benefiting individuals, their families, and   BMC. Kemitraan ini dapat menciptakan dampak ekonomi tidak langsung yang positif di
the broader community.                                                                         seluruh rantai nilai, serta memberikan manfaat kepada individu, keluarga mereka serta
                                                                                               masyarakat luas.

FARMER PARTNERSHIPS
We build strong partnerships with suppliers and smallholder farmers, boosting supply
                                                                                               KEMITRAAN DENGAN PETANI
chain resilience. These efforts include providing farmers with access to quality seeds         Kami membangun kemitraan yang kuat dengan para pemasok dan petani, sehingga
and connecting them with additional agricultural suppliers and financial services. These       dapat meningkatkan ketahanan rantai pasokan. Upaya-upaya ini meliputi pemberian
sustained relationships play a key role in advancing food security efforts in Indonesia.       akses terhadap bibit berkualitas dan menghubungkan mereka dengan para pemasok
In our research and development and material sourcing stages, we collaborate with              pertanian dan lembaga keuangan. Hubungan ini berkontribusi dalam menjaga
farmers, industry associations, and NGOs to enhance commodity quality, resource                ketahanan pangan di Indonesia. Pada tahap penelitian dan pengembangan serta
efficiency, and yield.                                                                         pasokan bahan baku, kami menjalin kemitraan dengan para petani, asosiasi industri dan
                                                                                               LSM untuk meningkatkan kualitas komoditas, efisiensi sumber daya dan hasil panen.
Partnership with Chili and Potato Farmers
Our partnership with local farmers is built upon sustainable and mutual benefits. This is a
                                                                                               Kemitraan dengan Petani Cabai dan Kentang
key way to secure the supply of raw materials for production.                                  Kemitraan kami dengan para petani lokal dibangun atas dasar prinsip keberlanjutan
                                                                                               dan saling menguntungkan guna memastikan ketersediaan pasokan bahan baku
                                                                                               untuk kegiatan produksi.




                                                                                                                                                       L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     85
Page 88
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     Indofood engages a team of over 40 Agrofield to serve as mobile experts, acting                        Indofood melibatkan tim Agrofield yang beranggotakan lebih dari 40 orang yang
     as intermediaries for farmer partners in our GAP program. They conduct terrain risk                    bertindak selaku penyuluh lapangan untuk mendampingi mitra petani dalam program GAP
     mapping and assess climate change risks to identify potential issues in plantation                     kami. Mereka melakukan pemetaan risiko lahan dan menilai risiko perubahan iklim untuk
     areas. In addition, these officers offer ongoing mentorship and GAP training,                          mengidentifikasi potensi masalah di kawasan perkebunan. Para petugas lapangan ini juga
     collaborating with farmer partners to enhance productivity, optimize planting plans,                   memberikan pembinaan dan pelatihan GAP, menjalin kerja sama dengan para mitra petani
     address pest management, and develop in-depth understanding of climate and soil                        untuk meningkatkan produktivitas, mengoptimalkan rencana penanaman, pengendalian
     conditions to anticipate crop responses to changing climate.                                           hama dan mengembangkan pemahaman yang baik tentang kondisi iklim dan tanah untuk
                                                                                                            mengantisipasi respon tanaman terhadap perubahan iklim.
     Besides imparting GAP knowledge, as part of a closed loop inclusive business model,
     we also facilitate loan applications to financial institutions and offer seed loans to                Selain memberikan pengetahuan GAP, sebagai bagian dari model bisnis inklusif yang
     potato farmers, which are repaid during harvest, aligning with pre-agreed quality                     bersifat closed loop, kami juga memfasilitasi mereka untuk mendapat pinjaman dari
     standards and prices. We collaborate directly with local potato and also chili farmers,               berbagai lembaga keuangan dan menawarkan pinjaman bibit kepada petani kentang, yang
     ensuring they receive a guaranteed price for their produce.                                           dilunasi pada saat panen, sejalan dengan standar kualitas dan harga yang telah disepakati
                                                                                                           sebelumnya. Kemitraan langsung dengan petani kentang dan cabai lokal dilakukan, untuk
     Beyond our partnership with chili and potato farmers, we also assist cassava and
                                                                                                           memastikan agar mereka mendapatkan jaminan harga atas produk mereka.
     coconut sugar farmer partners through mentorship programs. Through these
     programs, we promote knowledge exchange to help our local farmer partners                             Selain kemitraan dengan para petani cabai dan kentang, kami juga melakukan
     improve product quality and increase productivity. In 2023, we partnered with more                    pendampingan kepada petani singkong dan gula kelapa. Melalui program ini, kami
     than 8,000 farmers.                                                                                   mendorong saling berbagi pengetahuan untuk membantu mitra petani lokal meningkatkan
                                                                                                           kualitas produk dan meningkatkan produktivitas. Pada tahun 2023, kami bermitra dengan
                                                                                                           lebih dari 8.000 petani.




                                                         Indofood strengthens its relationships with farmers to increase yield production and economic benefits
                                                  Indofood memperkuat kemitraan dengan para petani guna meningkatkan produktivitas hasil panen dan manfaat ekonomi




86   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 89
                                                                                                                                                                     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




A Successful Farmer Partnership with Social Impact for the Community
Kemitraan Petani yang Sukses dan Berdampak Sosial bagi Masyarakat

H. Dadang Sudarman, 58 years old, is one of the exemplary local farmer partners who have         H. Dadang Sudarman, berusia 58 tahun, adalah salah satu mitra petani lokal teladan yang telah
worked in partnership with CBP Group for more than 30 years since 1990. Dadang was one           menjalin kemitraan dengan Grup CBP selama lebih dari 30 tahun sejak tahun 1990. Dadang
of the first potato farmers in West Java who were supported by CBP Group’s Agrofield team,       adalah salah satu petani kentang pertama di Jawa Barat yang mendapat dukungan dari tim
to increase the potato yields while learning to implement GAP.                                   Agrofield Grup CBP, guna meningkatkan hasil kentang serta belajar cara menerapkan GAP.

In 1991, he established a potato farmer group called “Kelompok Tani Anugrah” which now has       Di tahun 1991, ia mendirikan kelompok petani kentang “Kelompok Tani Anugrah” yang kini
around 600 members and still maintains a good partnership with CBP Group. Started small,         beranggotakan sekitar 600 orang dan masih menjalin kemitraan yang baik dengan Grup CBP.
the farmer group was only able to deliver around one ton of potatoes per month during the        Pada tahun pertama sebagai mitra petani kami, kelompok petaninya hanya mampu menghasilkan
first year as our farmer partner. From the humble beginning, his persistence and diligence led   sekitar satu ton kentang per bulan. Dari awal yang sederhana, kegigihan dan ketekunannya
to a successful path where the farmer group can now deliver up to 700 tons of high-quality       membuahkan hasil di mana kelompok petaninya kini dapat mengirimkan setiap bulannya hingga
potatoes that meet CBP Group’s standards per month.                                              700 ton kentang berkualitas tinggi yang memenuhi standar Grup CBP.

“During the first year, I encountered many challenges due to crops failure. I am grateful for    “Selama tahun pertama, saya mengalami banyak tantangan akibat kegagalan panen. Saya
the partnership with CBP Group who always provided guidance on how to improve the                bersyukur atas kemitraan dengan Grup CBP yang selalu memberikan bimbingan cara
planting and crops management through their Agrofield team. They were very committed             mengoptimalkan penanaman dan pengelolaan tanaman melalui tim Agrofield mereka. Mereka
and gave us practical solutions when we reported any problems.”                                  sangat berkomitmen dan memberi kami berbagai solusi praktis ketika kami menghadapi masalah
                                                                                                 apa pun.”
Beyond his successful partnership with CBP Group, Dadang has a strong spirit to improve
the economic condition and to create social impact on his community. As a testament to           Selain keberhasilan kemitraannya dengan Grup CBP, Dadang memiliki semangat yang kuat
his social contribution, he founded an Islamic Boarding School to provide greater access for     untuk memperbaiki kondisi perekonomian dan menciptakan dampak sosial pada masyarakat
education in his village and has benefited more than 100 students since its operation in 2015.   di sekitarnya. Sebagai bukti kontribusi sosialnya, ia berhasil mendirikan sebuah Pondok
                                                                                                 Pesantren untuk memberikan akses yang lebih besar terhadap pendidikan di desanya dan telah
                                                                                                 memberikan manfaat kepada lebih dari 100 siswa sejak beroperasi pada tahun 2015.




                                                                                                                                                                    L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    87
Page 90
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     Supporting Potato Farmers through Industrial Potato Seed                                    Mendukung Petani Kentang melalui Produksi Bibit Kentang
     Production                                                                                  Industri
     In alignment with the Indonesian Government's goal to decrease dependence on                Sejalan dengan tujuan Pemerintah Indonesia dalam mengurangi impor komoditas
     imported potatoes, Indofood implemented an industrial potato seed production                kentang, Indofood mengembangkan program produksi bibit kentang industri, baik
     program encompassing both fresh potatoes and potato seeds. The initiative                   kentang segar maupun bibit kentang. Program ini dimulai pada tahun 2013 di Jawa Barat
     commenced in 2013 in West Java, featuring screen houses and seeding areas. In 2019,         dengan pembangunan screen house dan area pembibitan. Pada tahun 2019, proyek
     the project was moved to Humbang Hasundutan, North Sumatra. As of 2023, the                 tersebut dipindahkan ke Humbang Hasundutan, Sumatra Utara. Hingga tahun 2023,
     program successfully generated approximately 74 million seeds.                              program ini telah menghasilkan bibit sekitar 74 juta butir.


     Partnership with Dairy Farmers                                                              Kemitraan dengan Peternak Sapi
     It is part of Indonesia’s national strategy to reduce reliance on imported milk. Indofood   Sebagai bagian dari strategi nasional untuk mengurangi ketergantungan pada susu
     CBP Dairy Division cooperates with more than 18,000 dairy farmers across 19                 impor, saat ini Divisi Dairy dari Grup CBP bekerja sama dengan lebih dari 18.000
     cooperatives and four mega-farms to boost domestic supplies of quality fresh milk.          peternak sapi di 19 koperasi dan empat peternakan besar untuk meningkatkan pasokan
     The provision of infrastructure and sustainable feed management support has the             susu segar domestik. Penyediaan infrastruktur dan dukungan pengelolaan pakan
     following focus:                                                                            berkelanjutan memiliki fokus sebagai berikut:


     1. Good Farming Practices and Handling of Fresh Milk                                        1. Praktik Budi Daya dan Penanganan Susu Segar yang Baik
       Training in food safety, quality, and hygiene standards, milk handling and analysis         Pelatihan keamanan pangan, standar mutu dan higiene, penanganan dan analisis
       form the core knowledge that Indofood provides to dairy farm cooperatives. We also          produk susu diselenggarakan oleh Indofood kepada koperasi peternak sapi. Selain
       complement the knowledge sharing with supplying equipments such as with cooling             itu, kami juga menyediakan unit pendingin dan wadah aluminium guna meningkatkan
       refrigerant units, and aluminum buckets to enhance safety, quality, and hygiene             praktik keamanan pangan, standar mutu dan higiene.
       practices.
                                                                                                 2. Skema Sapi Bergulir
     2. Cow Revolving Scheme
                                                                                                   Skema Sapi Bergulir kami bekerja sama dengan koperasi peternak sapi di Jawa Timur
       Our Cow Revolving scheme where we partner with farm cooperatives in East Java               sejak tahun 2013. Tujuan dari program ini adalah untuk meningkatkan kesejahteraan
       has been in operation since 2013. The goal of the program is to boost farmers’              peternak melalui peningkatan jumlah kepemilikan sapi. Program ini diawali dengan
       income through increasing cow ownership. The program started with the provision             penyediaan lebih dari 300 ekor sapi perah bagi anggota koperasi. Setiap peternak
       of more than 300 dairy cows to members of the cooperative. Dairy farmers in the             sapi yang ikut serta dalam program ini perlu berkomitmen untuk menyediakan
       program will need to commit to providing two female cows to other farmers after             dua ekor sapi betina kepada peternak lain setelah jangka waktu lima tahun
       every five years to ensure sustainability of the program. As of 2023, the dairy cow         untuk memastikan keberlanjutan program. Pada tahun 2023, populasi sapi telah
       population had almost quadrupled, rising to more than 1,200 cows, resulting in an           meningkat hampir empat kali lipat menjadi lebih dari 1.200 ekor sapi, sehingga dapat
       increase in income and overall economic benefit.                                            meningkatkan pendapatan dan manfaat ekonomi bagi peternak sapi.




88   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 91
                                                                                                                                                                 PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




3 Sustainable Cow Feed                                                                         3. Pakan Sapi Berkelanjutan
  We help dairy farm cooperatives formulate cost-efficient cow feed using wheat                  Kami membantu koperasi peternak sapi dalam mengembangkan pakan sapi yang
  pollard, a by-product of Bogasari Group flour production, as animal feedstock.                 hemat biaya melalui penyediaan dedak gandum, sebagai produk samping produksi
  This integrates circular economy principles into our business operations and ensures           tepung terigu Grup Bogasari, yang dimanfaatkan sebagai bahan baku pakan ternak.
  that the waste is upcycled into a valuable input.                                              Kegiatan ini menerapkan prinsip ekonomi sirkular dalam kegiatan usaha kami dan
                                                                                                 memastikan bahwa limbah hasil produksi dapat dimanfaatkan kembali sebagai
  Additionally, in response to limited foraging land, we have initiated the planting of
                                                                                                 bahan baku yang bernilai.
  Pakchong grass for all fresh milk dairy farm cooperatives. Pakchong is a high-yield
  grass variety, containing 16% crude protein and is highly adaptive to various soil             Selain itu, untuk merespon keterbatasan ketersediaan lahan, kami melakukan inisiatif
  conditions. Dairy Division of CBP Group provide Pakchong seeds to dairy farmers to             penanaman rumput varietas Pakchong di koperasi peternak sapi. Rumput Pakchong
  cultivate across 14 hectares, producing over 500 tons of grass per hectares per year.          merupakan varietas dengan hasil panen yang tinggi, mengandung 16% protein dan
                                                                                                 sangat adaptif terhadap kondisi tanah. Divisi Dairy dari Grup CBP menyediakan
                                                                                                 bibit Pakchong kepada mitra peternak sapi untuk dibudidayakan di lahan seluas
                                                                                                 14 hektare, dan menghasilkan lebih dari 500 ton rumput per hektare per tahun.




             We provide training to dairy farm cooperatives about the handling of fresh milk                         Our dairy partners harvest Pakchong grass for cow feed
         Kami memberikan pelatihan kepada koperasi peternak sapi dalam penanganan susu segar                  Mitra peternak sapi kami memanen rumput Pakchong sebagai pakan sapi




                                                                                                                                                                L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    89
Page 92
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     Veterinary Control Number Certification for Food Safety                                      Nomor Kontrol Veteriner untuk Jaminan Keamanan Pangan
     Guarantee of Animal Origin                                                                   Asal Hewan
     Since 2020, the Indonesian Ministry of Agriculture passed a regulation requiring the NKV     Sejak tahun 2020, Kementerian Pertanian Indonesia telah menerapkan peraturan yang
     certification for animal product business units. This certifies that hygiene requirements    mewajibkan sertifikasi NKV bagi unit usaha produk hewani. Sertifikasi ini menunjukkan
     for animal food safety have been fulfilled and that animals are being handled and            telah dipenuhinya persyaratan higiene untuk keamanan pangan hewan, memastikan
     processed in a clean and hygienic manner.                                                    bahwa penanganan dan pengolahan telah dilakukan dengan prosedur yang bersih
                                                                                                  dan higienis.
     By obtaining the NKV certification, our farmer partners are meeting hygiene
     requirements, applying good production methods, and supporting the tracing of food           Sertifikasi NKV menujukkan bahwa mitra peternak telah mematuhi standar higiene,
     poisoning. In the event of food poisoning, it also facilitates traceability to the factory   menerapkan metode produksi yang baik dan mendukung ketertelusuran jika terjadi
     and animal origin. In 2023, 48% of our cooperative partners have obtained the NKV            keracunan makanan hingga ke pabrik dan asal hewannya. Pada tahun 2023, sebanyak
     certification. For those yet to be certified, our CBP Group promotes and encourages          48% mitra koperasi kami telah tersertifikasi NKV. Bagi mitra yang belum meraih
     NKV certification through socialization efforts such as awareness raising events,            sertifikasi, Grup CBP mempromosikan dan mendorong sertifikasi NKV melalui upaya
     providing support and assistance for farmer partners in their certification process, and     sosialisasi mengenai pentingnya sertifikasi NKV serta memberikan dukungan kepada
     offering interest-free loans to facilitate NKV certifications.                               mitra petani selama proses sertifikasi dan menawarkan pinjaman tanpa bunga untuk
                                                                                                  memfasilitasi sertifikasi NKV.
     Biogas Fuel Generation from Biowaste
     The Dairy Division of CBP Group has embarked on an initiative to reactivate biogas
                                                                                                  Menghasilkan Bahan Bakar Biogas dari Biowaste
     plants belonging to cooperative dairy farmers, since 2021. This initiative serves the        Divisi Dairy dari Grup CBP berinisiatif untuk mengaktifkan kembali reaktor biogas dari
     dual purpose of generating cost savings for our farmers and reducing GHG emissions.          koperasi peternak sapi, sejak tahun 2021. Inisiatif ini bertujuan untuk menghasilkan
     By using Continuous Stirred-Tank Reactor (“CSTR”) bacteria starter taken from our            penghematan biaya bagi mitra peternak serta sekaligus dapat mengurangi emisi
     wastewater treatment plant ("WWTP") sludge, it speeds up the decomposition process           GRK. Dengan menggunakan starter bakteri Continuous Stirred-Tank Reactor (“CSTR”)
     of cow dung and accelerates the formation of methane gas in the biogas reactor.              dari sludge instalasi pengolahan air limbah ("IPAL") kami, terjadi percepatan proses
     This biogas can in-turn be used as a fuel by small farmers for cooking and lighting.         dekomposisi kotoran sapi dan pembentukan gas metana dalam reaktor biogas.
     Additionally, the by-product liquid waste from the process can also be used as an            Biogas ini selanjutnya dapat dipergunakan sebagai bahan bakar untuk memasak dan
     organic fertilizer and can be applied directly to vegetation.                                penerangan oleh mitra peternak. Selain itu, terdapat juga produk samping dari proses
                                                                                                  ini yang berupa pupuk cair organik yang dapat diaplikasikan pada tanaman.
     This initiative not only supports circular processes and reduction in waste but also
     provides cost savings for the farmers. As of 2023, up to 20 biogas plants have been          Inisiatif ini tidak hanya mendukung proses sirkular dan pengurangan limbah tetapi
     reactivated, supplying 14,000 cubic meters ("m3") of gaseous fuel to the dairy farmers.      juga menghasilkan penghematan biaya operasional bagi para petani. Hingga tahun
     Collectively, this biofuel generated from biowaste represents 200 ton CO2-e reduction        2023, sebanyak 20 unit biogas telah diaktifkan kembali, dan memasok 14.000 meter
     of GHG emissions. [305-5]                                                                    kubik ("m3") setara bahan bakar gas bagi para peternak sapi. Secara kolektif, biofuel
                                                                                                  yang dihasilkan dari biowaste ini berkontribusi pada pengurangan emisi GRK sebesar
                                                                                                  200 ton CO2-e. [305-5]




90   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 93
                                                                                                                                                               PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Partnership with Tempeh Producers                                                                      Kemitraan dengan Perajin Tempe
Tempeh is a key ingredient in our popular Qtela products. We ensure that the                           Tempe merupakan bahan utama dari produk Qtela yang telah banyak dikenal. Kami
soybeans supplied to us for our tempeh are free of genetically modified organisms                      memastikan bahwa kacang kedelai yang kami terima dari pemasok telah bebas dari
(GMO). Through its partnership with tempeh producers, Indofood continues to share                      genetically modified organisms (GMO). Melalui kemitraan dengan para perajin tempe,
experience and knowledge around hygiene standards and GMP of food production.                          Indofood terus berbagi pengalaman dan pengetahuan terkait penerapan standar
This equips tempeh producers with relevant skills and increases their capacity to                      higiene dan GMP pada produksi pangan. Upaya tersebut melengkapi para perajin
improve production quality and efficiency, in line with the latest food safety standards.              tempe dengan berbagai keahlian dan pengetahuan yang relevan untuk meningkatkan
                                                                                                       mutu dan efisiensi produksi mereka, sesuai dengan standar keamanan pangan.
These partnerships also utilize the by-products from tempeh production as protein-
rich cattle feed for dairy farmers. In doing so, waste from tempeh production is                       Kemitraan ini memberikan kesempatan untuk memanfaatkan produk samping dari
minimized, resulting in a more sustainable production process.                                         produksi tempe sebagai pakan ternak kaya protein yang dapat dipasok ke peternakan
                                                                                                       sapi. Dengan demikian, limbah dari produksi tempe dapat diminimalkan sehingga
                                                                                                       menghasilkan proses produksi yang lebih berkelanjutan.




                                               Indofood continues to share experience and knowledge around hygiene standards and GMP of tempeh production
                                                Indofood terus berbagi pengalaman dan pengetahuan terkait standar higiene dan GMP dalam memproduksi tempe




Partnership with Oil Palm Smallholders                                                                 Kemitraan dengan Petani Plasma Kelapa Sawit
Around 40% of the total oil palm plantation area in Indonesia are cultivated by                        Sekitar 40% dari total luas perkebunan kelapa sawit di Indonesia dikelola oleh para
smallholders. These smallholders are included in our approach to sustainable palm oil                  petani plasma. Petani plasma dilibatkan dalam pendekatan produksi minyak sawit
production, as the palm oil industry is critical for Indonesia’s rural smallholders.                   berkelanjutan karena industri minyak sawit merupakan industri yang berperan penting
                                                                                                       bagi petani plasma pedesaan di Indonesia.




                                                                                                                                                              L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    91
Page 94
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     Indofood understands that smallholders are vulnerable to volatile market conditions,                           Indofood memahami bahwa petani plasma rentan terhadap kondisi pasar yang tidak
     hence the training costs to uplift these smallholders are absorbed by the Agribusiness                         stabil, sehingga pelatihan diberikan tanpa biaya oleh Grup Agribisnis. Upaya penanaman
     Group. When it comes to replanting efforts of plasma estates, we ensure that the                               kembali juga didukung dengan memastikan bahwa biaya bahan-bahan dasar seperti stok
     costs of essential resources such as seed stocks and fertilizers remain affordable for                         bibit dan pupuk tetap terjangkau oleh para petani plasma.
     smallholders.
                                                                                                                    Grup Agribisnis memberi bantuan kepada para petani kecil yang memenuhi persyaratan
     The Agribusiness Group helps smallholders meet the Indonesian Government’s                                     Pemerintah Indonesia untuk sertifikasi wajib seperti sertifikasi ISPO, melalui penyediaan
     requirement for mandatory certification like ISPO certification, through provision of                          pelatihan peningkatan kapasitas. Pada tahun 2023, dengan bantuan Grup Agribisnis,
     training to build capacity. As of 2023, with the assistance of the Agribusiness Group,                         salah satu KUD kami berhasil tersertifkasi ISPO sedangkan KUD lainnya sedang
     one of our KUDs is ISPO certified and the remaining are completing the audit or                                menyelesaikan proses audit dan penanaman kembali. Kami menargetkan 100% KUD
     replanting process. Our aim is to have 100% of our KUDs ISPO certified by 2025.                                kami tersertifikasi ISPO pada tahun 2025.

     Trainings provided to our smallholders by our Agribusiness Group cover topics such as                          Pelatihan yang diberikan Grup Agribisnis kepada para petani plasma meliputi topik-
     HCV area maintenance and protection, GAP, occupational health and safety ("OHS"),                              topik pemeliharaan dan perlindungan area KBKT, GAP, keselamatan dan kesehatan
     and fire prevention techniques. The trainings help smallholders gain higher income                             kerja ("K3"), serta teknik pencegahan kebakaran. Pelatihan ini membantu para petani
     through improved yields and better farming techniques and reduce environmental                                 memperoleh pendapatan yang lebih tinggi melalui peningkatan hasil panen dan teknik
     impacts. When their income increases, it reduces the economic pressure to clear new                            pertanian yang lebih baik serta mengurangi dampak lingkungan. Dengan meningkatnya
     land for farming.                                                                                              pendapatan, hal ini mengurangi tekanan ekonomi dalam membuka lahan baru untuk
                                                                                                                    kebutuhan perkebunan.




                                                                                                                        Number of Oil Palm Smallholder Partners
                                                                                                                        Jumlah Mitra Petani Plasma Kelapa Sawit



                                                                                                                                                                              >54,000
                                                                                                                                                             >50,000
                                                                                                                           >47,900          >48,000




                                                                                                                            2020             2021             2022              2023



         Indofood provides training to smallholder partners to improve yield while limiting environmental impacts
          Indofood memberikan pelatihan kepada mitra petani plasma untuk meningkatkan hasil panen sekaligus
                                          membatasi dampak lingkungan




92   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 95
                                                                                                           PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Empowerment through Collaboration: How Our Agribusiness Group
Empowers Smallholder Farmers in Bumi Jaya Village
Pemberdayaan melalui Kolaborasi: Bagaimana Grup Agribisnis kami Memberdayakan Petani
di Desa Bumi Jaya

A 60 years old smallholder farmer from Bumi Jaya Village,           Petani berusia 60 tahun asal Desa Bumi Jaya, Kecamatan
Kaubun District, East Kutai Regency, East Kalimantan, Sularno       Kaubun, Kabupaten Kutai Timur, Kalimantan Timur, Sularno,
eagerly shares his transformative journey as a partner of           dengan penuh semangat berbagi kisah pengalamannya selama
Agribusiness Group over the past 15 years.                          15 tahun terakhir sebagai mitra petani Grup Agribisnis.

"Previously, our village grappled with marginalization and          “Sebelumnya, desa kami menghadapi marginalisasi dan
daunting economic challenges. However, since our partnership        mengalami kesulitan ekonomi. Namun, semenjak menjalin
with Agribusiness Group in 2007, we have witnessed numerous         kemitraan dengan Grup Agribisnis di tahun 2007, kami telah
positive changes," Sularno exclaimed with palpable delight.         menyaksikan banyak perubahan yang positif," tutur Sularno
                                                                    dengan penuh kegembiraan.
At the beginning, Sularno witnessed a remarkable surge in
income through his involvement in palm oil plantation activities.   Hal itu didapati Sularno setelah memperoleh peningkatan
The company's consistent harvest results and competitive            pendapatan secara signifikan dari kegiatan perkebunan kelapa
pricing structure have empowered him to afford his children's       sawit. Hasil panen kebun yang konsisten dan penetapan harga
college education.                                                  yang kompetitif telah memberikan manfaat sehingga dapat
                                                                    membiayai pendidikan anak-anaknya sampai jenjang perguruan
 "Through the training programs and technical support provided
                                                                    tinggi.
by Agribusiness Group, we started seeing significant increases
in crop yields. This has enabled me to repair my home and            “Melalui program pelatihan dan dukungan teknis yang diberikan
provide better educational opportunities for my children," he       oleh Grup Agribisnis, kami dapat meningkatan hasil panen
elaborated.                                                         secara signifikan. Hal ini memungkinkan saya memperbaiki
                                                                    rumah dan memberikan kesempatan pendidikan yang lebih baik
 Furthermore, Agribusiness Group’s presence has triggered
                                                                    bagi anak-anak saya,” jelasnya.
infrastructural improvements within Bumi Jaya Village. Roads
that were previously challenging to navigate have undergone         Selain itu, kehadiran Grup Agribisnis telah menggerakan
upgrading, facilitating transportation of harvests and expediting   perbaikan infrastruktur di Desa Bumi Jaya. Jalan-jalan yang
distribution processes.                                             sebelumnya sulit dilalui telah diperbaiki, sehingga memudahkan
                                                                    transportasi hasil panen dan mempercepat proses distribusi.
"Today, our village is thriving and expanding. We extend our
gratitude to Agribusiness Group for their positive impact on        “Saat ini desa kami berkembang dan sudah mulai maju, kami
us, the small-scale oil palm farmers," Sularno concluded with a     mengucapkan terima kasih kepada Grup Agribisnis telah
radiant smile.                                                      memberikan manfaat yang positif kepada masyarakat petani
                                                                    sawit di desa kami," tutup Sularno sambil tersenyum cerah.




                                                                                                          L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    93
Page 96
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     Partnership for Indonesia Sustainable Agriculture [2-28]                                               Partnership for Indonesia Sustainable Agriculture [2-28]
     Partnership for Indonesia Sustainable Agriculture ("PISAgro"), formally established                    Partnership for Indonesia Sustainable Agriculture ("PISAgro"), yang didirikan pada
     in 2012, represents a key collaboration between the Indonesian Government and                          tahun 2012, merupakan inisiatif bersama antara Pemerintah Indonesia dan perusahaan-
     agriculture businesses to support national food security and improve the welfare of                    perusahaan agribisnis yang bertujuan untuk mendukung ketahanan pangan nasional
     local farmers through sustainable agricultural practices.                                              dan meningkatkan kesejahteraan petani lokal melalui praktik pertanian berkelanjutan.

     As a founding member of PISAgro, Indofood chairs the Potato Commodity Working                          Sebagai anggota pendiri PISAgro dan Ketua Kelompok Kerja Komoditas Kentang,
     Group and plays a key role in enhancing potato farmers’ capacities. By enabling GAP                    Indofood terlibat aktif dalam peningkatan kapasitas para petani kentang. Kami
     among farmers, producing high quality industrial potato seeds for the farmers, and                     terus mendorong GAP di kalangan petani, serta memproduksi bibit kentang industri
     bridging access to capital and markets for growers, input suppliers, and off-takers, we                berkualitas tinggi untuk para petani. Kami juga memfasilitasi akses modal usaha dan
     ensure a sustainable supply of potatoes in Indonesia.                                                  pasar bagi petani, pemasok bahan dasar pertanian dan pembeli karena hal ini penting
                                                                                                            untuk memastikan pasokan kentang yang berkelanjutan di Indonesia.
     PISAgro is constantly growing with more companies joining in this collaborative effort
     with Government agencies, to further the agricultural developments in Indonesia.                       PISAgro terus mengundang lebih banyak perusahaan untuk bergabung dalam
                                                                                                            kolaborasi ini dengan lembaga Pemerintah guna terus berkontribusi terhadap
                                                                                                            pembangunan pertanian di Indonesia.




                                                                   We regularly collaborate to further the agricultural developments in Indonesia
                                                         Kami berkolaborasi secara berkala guna berkontribusi terhadap pembangunan pertanian di Indonesia




94   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 97
                                                                                                                                                        PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Partnership in Distribution Group                                                             Kemitraan dalam Grup Distribusi
The Distribution Group is a critical asset that forms a vital part of Indofood’s vertically   Grup Distribusi merupakan aset strategis yang merupakan bagian penting dari kegiatan
integrated operations. Its core function is to provide extensive nationwide distribution      operasional Indofood yang terintegrasi secara vertikal. Fungsi utama Grup Distribusi
capabilities to ensure availability of Indofood and third-party products throughout           adalah menyediakan kemampuan distribusi yang luas untuk menjamin ketersediaan
Indonesia. We endeavor to maintain constant availability of our products at all our 1,300     produk Indofood dan produk pihak ketiga di seluruh Indonesia. Kami terus berupaya
stock points and registered outlets across Indonesia.                                         memastikan ketersediaan produk kami di lebih dari 1.300 stock point dan outlet ritel
                                                                                              yang teregistrasi di seluruh Indonesia.
In enhancing our logistics and distribution capabilities, we have introduced a new
Enterprise Resource Planning system. This includes the Warehouse Management                   Guna meningkatkan kapasitas logistik dan distribusi, kami telah mulai menerapkan
System, which seamlessly integrates with our current management systems, marking              sistem Enterprise Resource Planning yang baru. Sistem ini mencakup Sistem
a significant stride in Indofood's digital transformation journey. The fully integrated       Manajemen Pergudangan, yang terintegrasi dengan sistem manajemen yang ada,
solution facilitates the planning, monitoring, and optimization of work processes,            sebagai langkah signifikan dalam perjalanan transformasi digital Indofood. Solusi
resulting in heightened productivity levels. Additionally, operational efficiencies have      terintegrasi ini berfungsi memfasilitasi proses perencanaan, pemantauan dan optimasi
been augmented through various initiatives implemented throughout the year.                   proses kerja, guna meraih tingkat produktivitas yang lebih tinggi. Efisiensi dalam
                                                                                              kegiatan operasional juga telah ditingkatkan melalui berbagai inisiatif sepanjang tahun.
Our Customer Relationships Management program, launched in collaboration with
our manufacturing units, builds customer loyalty for our retail business, particularly the    Program Customer Relationships Management kami, yang diluncurkan bekerja sama
larger outlets. This program operates in conjunction with our sales force automation          dengan unit manufaktur, bertujuan membangun loyalitas pelanggan bagi usaha ritel
system: Account Salesman Mandiri, which provides digital access to customer data and          kami, khususnya di gerai-gerai besar. Program ini beroperasi bersama dengan sistem
sales history. This information allows our salesman to be more proactive and provide          otomasi tenaga penjualan: Account Salesman Mandiri, yang menyediakan akses digital
specific and accurate recommendations to our customers.                                       ke data konsumen dan riwayat penjualan. Dengan tersedianya informasi ini, petugas
                                                                                              pemasaran kami dapat lebih proaktif dan memberikan rekomendasi khusus dan akurat
Tapping on the growing trend of online shopping, we have accelerated our
                                                                                              kepada pelanggan kami.
digitalization efforts, including through e-commerce and other digital platforms, to
capture additional sales. To provide online payment facilities to customers, we have          Memanfaatkan tren peningkatan belanja online, kami telah mempercepat upaya
collaborated with several leading banks in Indonesia so that customers can order and          digitalisasi, termasuk melalui e-commerce dan platform digital lainnya, guna
make payment using the same platform.                                                         meningkatkan penjualan. Untuk memberikan fasilitas pembayaran online kepada
                                                                                              pelanggan, kerja sama telah dijalin dengan beberapa bank terkemuka di Indonesia
Partnership with MSMEs                                                                        sehingga pelanggan dapat memesan dan melakukan pembayaran melalui platform
                                                                                              yang sama.
Indofood produces substantial indirect economic impact through its broad value
chain that spans both upstream and downstream operations. Across our whole value
chain, we benefit not only the entrepreneurs but uplift their families and the wider
                                                                                              Kemitraan dengan UMKM
communities where they operate.                                                               Indofood menciptakan dampak ekonomi tidak langsung melalui rantai nilainya yang
                                                                                              luas dan menjangkau kegiatan operasional baik di hulu maupun di hilir. Di seluruh
                                                                                              rantai nilai, kami tidak hanya membagikan manfaat bagi para pengusaha, namun
                                                                                              juga meningkatkan kesejahteraan keluarga mereka dan masyarakat luas di tempat
                                                                                              mereka beroperasi.




                                                                                                                                                       L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     95
Page 98
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     Partnership with Warmindo [413-1]                                                               Kemitraan dengan Warmindo [413-1]
     Warmindo is a program under the CBP Group Noodles Division that supports owners                 Warmindo adalah program Divisi Mi Instan Grup CBP yang mendukung para pemilik
     of small Indomie stalls. The program aims to promote business growth through multi-             warung makan Indomie. Program ini bertujuan mengembangkan usaha mereka melalui
     pronged approach such as providing training in food hygiene and stall management,               pemberian pelatihan di bidang kebersihan makanan dan manajemen warung, peningkatan
     improving the variety, quality, and desirability of meals, focusing on customer                 variasi menu, mutu dan cita rasa makanan, dengan fokus pada kepuasan pelanggan
     satisfaction through increased comfort and hygiene level of stalls. Through the                 melalui peningkatan kenyamanan dan tingkat kebersihan warung. Melalui program
     Warmindo program, stall owners also benefited from elevated brand recognition,                  Warmindo, pemilik warung juga memperoleh manfaat peningkatan brand recognition,
     customer loyalty, and increased income.                                                         loyalitas konsumen dan peningkatan pendapatan.

     At the end of 2023, there were more than 70,000 Warmindo stalls set up throughout               Di akhir tahun 2023, terdapat lebih dari 70.000 warung Warmindo di seluruh Indonesia,
     Indonesia, employing an average of at least two workers per stall. This result underlines       dengan rata-rata sebanyak dua orang tenaga kerja setiap warung. Angka ini menunjukkan
     the impact of our Warmindo program on job creation and improving the economic                   dampak program Warmindo terhadap penciptaan lapangan kerja dan peningkatan
     condition of the local community.                                                               kondisi perekonomian masyarakat setempat.


     Partnership with Bogasari Group Business Partners                                               Kemitraan dengan Mitra Usaha Grup Bogasari
     The BMC membership program is designed for Small Medium Enterprise ("SME" )                     Program BMC dirancang untuk para mitra Usaha Kecil Menengah ("UKM") yang
     business partners who use Bogasari wheat flour. BMC members are entitled to benefits            menggunakan tepung terigu Bogasari dalam kegiatan usahanya. Anggota yang
     such as monthly rewards, culinary and sales training, credit referrals, and health, fire, and   tergabung dalam program ini memperoleh beragam manfaat, seperti bonus bulanan,
     accident insurance coverage.                                                                    pelatihan kuliner dan pemasaran, rujukan kredit modal usaha dan perlindungan asuransi
                                                                                                     kesehatan, kebakaran dan kecelakaan.
     In 2023, Bogasari Group provided BMC members with training in areas such as Halal
     food preparation, Perizinan Industri Rumah Tangga (P-IRT) food safety certification             Di tahun 2023, Grup Bogasari mengadakan berbagai pelatihan untuk anggota BMC
     requirements, and e-commerce skills. The annual Bogasari SME Awards also recognizes             yang mencakup pelatihan tentang persiapan pangan Halal, Perizinan Industri Rumah
     SMEs that have successfully demonstrated entrepreneurship.                                      Tangga (P-IRT), persyaratan sertifikasi keamanan pangan dan kemampuan e-commerce.
                                                                                                     Selain itu, Grup Bogasari juga menyelenggarakan kegiatan tahunan yaitu Bogasari SME
     The BMC has evolved over the years into a platform that brings together members
                                                                                                     Award, sebagai pengakuan terhadap UKM yang sukses dan berhasil menunjukkan kinerja
     from several of our other programs including Pojok Selera, the Bogasari Baking Center
                                                                                                     kewirausahaan yang luar biasa.
     ("BBC"), and Santripreneur. The BMC program continues to grow, with over 53,000
     members in 2023.                                                                                Dalam perjalanannya, BMC terus berubah menjadi wadah berkumpulnya anggota dari
                                                                                                     beberapa program kami lainnya termasuk Pojok Selera, Bogasari Baking Center ("BBC")
     The BMC program keeps abreast with evolving market trends and now supports start-
                                                                                                     dan Santripreneur. Program BMC terus berkembang dan di tahun 2023 telah memiliki lebih
     ups founded by millennials to grow their businesses, prepare medium-scale SMEs for
                                                                                                     dari 53.000 anggota.
     the local modern retail market, and prepare industrial-scale SMEs for the export market.
     In the long term, the BMC program hopes to help SMEs advance and expand sales in                Program BMC terus mengikuti tren perubahan pasar dan saat ini memberi dukungan
     local and global markets.                                                                       pada usaha start-up yang didirikan oleh kalangan muda untuk mengembangkan
                                                                                                     bisnisnya, mempersiapkan UKM untuk menjadi pasar ritel modern serta mempersiapkan
                                                                                                     UKM skala industri untuk merambah pasar ekspor. Dalam jangka panjang, BMC akan
                                                                                                     terus mendukung perkembangan UKM dan memperluas penjualan di pasar lokal
                                                                                                     dan internasional.


96   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 99
                                                                                                                                                            PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Honoring Partner SMEs’ Green Achievements with Green SME Award
Penghargaan atas Kinerja Ramah Lingkungan UKM dengan Green SME Award

Our Bogasari Group acknowledges the importance of fostering ESG awareness                        Grup Bogasari menyadari pentingnya menumbuhkan kesadaran ESG dari mitra UKM-
among our SME customer base. Since 2010, Bogasari Group has been hosting the                     nya. Sejak tahun 2010, Grup Bogasari menyelenggarakan kegiatan SME Award, dan
SME Award, with the 2023 edition centered around the theme of “Environmentally                   pada tahun 2023, acara ini memiki tema “UKM Ramah Lingkungan dan Berkelanjutan”.
Friendly and Sustainable SMEs.”
                                                                                                 Menyadari meningkatnya tekanan global terhadap aspek keberlanjutan dan berbagai
Recognizing the increasing global emphasis on sustainability and associated risks                risikonya bagi dunia usaha, termasuk para UKM mitra Bogasari, Bogasari SME Award
for business, including Bogasari’s partner SMEs, the 2023 Bogasari SME Award                     2023 memberikan bobot 50% pada aspek ESG sebagai kriteria penilaian dalam
places a 50% weight on the ESG aspect when determining the top three winners.                    menentukan tiga pemenang teratas. Proses evaluasi melibatkan panel akademisi,
The evaluation involved a panel of academics, Corporate Social Responsibility                    pemerhati Tanggung Jawab Sosial Perusahaan dan perwakilan pemerintah. Untuk Award
observers, and government representatives. This year’s Award saw hundreds of SMEs                tahun ini, ratusan UKM menyerahkan dokumen, termasuk rincian kegiatan program yang
submitting documents, including details of program activities directly linked to ESG,            terkait langsung dengan ESG, yang harus melalui proses verifikasi administratif dan
which were subjected to administrative verification and thorough analysis.                       analisis yang menyeluruh.

The 2023 Bogasari SME Award reflects Indofood’s continual efforts to promote                     Bogasari SME Award 2023 menunjukkan upaya berkelanjutan Indofood untuk
environmental and social responsibility, with a focus on encouraging implementation              meningkatkan rasa tanggung jawab lingkungan dan sosial, dengan fokus mendorong
of practical initiatives that contribute to a more sustainable future. The top three award       penerapan inisiatif praktis yang memberi kontribusi pada masa depan yang lebih
recipients came from SMEs in Balikpapan (East Kalimantan), Lumajang (East Java),                 berkelanjutan. Ketiga penerima penghargaan SME Award tahun ini berasal dari UKM di
and Jakarta.                                                                                     Balikpapan (Kalimantan Timur), Lumajang (Jawa Timur) dan Jakarta.




                                                                           SME Award held by Bogasari Group in 2023
                                                                 SME Award diselenggarakan oleh Grup Bogasari pada tahun 2023




                                                                                                                                                          L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     97
Page 100
     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




     RESILIENCE AND INNOVATION                                                     [3-3]

     KETANGGUHAN DAN INOVASI

     Enabling and supporting operational adaptability is key to increase the resilience of     Mendorong dan mendukung kemampuan beradaptasi dalam kegiatan operasional
     our business. This has been particularly relevant, considering the potential social and   merupakan faktor penting dalam meningkatkan ketangguhan usaha. Hal ini menjadi
     economic impacts due to increasingly volatile geopolitical disturbances and economic      semakin relevan mengingat potensi dampak sosial dan ekonomi yang timbul akibat
     headwinds.                                                                                meningkatnya disrupsi geopolitik dan hambatan pertumbuhan ekonomi.


     INNOVATION WITHIN OUR OPERATIONS                                                          INOVASI DALAM KEGIATAN OPERASIONAL KAMI
     Innovation plays a pivotal role in propelling Indofood’s business forward, where          Inovasi berperan penting dalam mendorong kemajuan bisnis Indofood, di mana Indofood
     Indofood prioritizes a customer-centric in managing its innovative initiatives. Our       memberikan prioritas pada inisiatif inovasi yang berorientasi pada pelanggan. Tim
     research and development team is dedicated to the ongoing enhancement of                  penelitian dan pengembangan kami terus berupaya dalam meningkatkan produk, proses
     products, processes, and technologies to align with the evolving needs of our             dan teknologi agar selaras dengan kebutuhan pelanggan yang senantiasa berkembang.
     customers. This continuous pursuit of innovation is integral to strengthening business    Inovasi berkelanjutan yang kami lakukan merupakan bagian integral yang memperkuat
     resilience to navigate future challenges effectively.                                     ketangguhan usaha dalam rangka menghadapi tantangan ke depan secara efektif.

     At Indofood, we leverage technology improved manufacturing and inventory                  Indofood mendorong pemanfaatan teknologi untuk mendukung peningkatan proses
     management. In particular, our CBP Group’s Dairy Division and Bogasari Group have         manufaktur dan manajemen inventarisasi. Secara khusus, Divisi Dairy Grup CBP dan Grup
     continued to build on the successful implementation of Industry 4.0. Our initiative       Bogasari terus melanjutkan keberhasilan dalam penerapan Industri 4.0. Inisiatif kami
     is aligned and contributed to “Making Indonesia 4.0” program, launched by the             sejalan dan berkontribusi pada program “Making Indonesia 4.0”, yang diluncurkan oleh
     Indonesian Government in 2018 with the aim of increasing the levels of digitalization     Pemerintah Indonesia pada tahun 2018 dengan tujuan mendorong tingkat digitalisasi
     in manufacturing industry production processes. The following sections elaborate          dalam proses produksi industri manufaktur. Bagian berikut menguraikan contoh-contoh
     on specific instances of innovation within our business operations, illustrating how      inovasi dalam kegiatan usaha kami, guna memberikan ilustrasi pemanfaatan teknologi
     technologies were harnessed to achieve greater efficiency sustainably.                    dalam meningkatkan efisiensi secara berkelanjutan.


     Manufacturing Innovation in Dairy Division                                                Inovasi Manufaktur di Divisi Dairy
     Through implementation of Industry 4.0 technologies, CBP Group’s Dairy Division has       Melalui penerapan teknologi Industri 4.0, Divisi Dairy Grup CBP meningkatkan
     increased its operational efficiency and manpower productivity. We used data analytics    efisiensi operasional dan produktivitas tenaga kerja. Data analitik dimanfaatkan
     to develop a cognitive process known as smart operations. The development of smart        untuk mengembangkan proses kognisi yang dikenal sebagai sistem smart operation.
     operations combines several aspects:                                                      Pengembangan smart operations ini menggabungkan beberapa aspek:




98   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 101
                                                                                                                                                            PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




• Smart performance delivers real-time of Overall Equipment Effectiveness that                    • Smart performance memberikan Overall Equipment Effectiveness secara real-time
  provides transparency of performance from shop floor to top floor                                 dengan meningkatkan transparansi kinerja dari level operatif hingga level manajemen
• Smart quality enhances quality control systems to reduce complaints, giving                     • Smart quality untuk meningkatkan sistem kendali mutu produk guna menurunkan
  real-time tracking and traceability, and also speed up the release time of                        jumlah keluhan melalui proses penelusuran secara real-time, serta mempercepat waktu
  products to the market                                                                            peluncuran produk ke pasar
• Smart production fine tunes the manufacturing process to increase productivity                  • Smart production mengoptimalkan proses manufaktur untuk meningkatkan
  by enhancing line performance efficiency and throughput, and by reducing                          produktivitas melalui peningkatan efisiensi kinerja lini produksi dan penurunan tingkat
  losses                                                                                            kerugian
• Smart maintenance manages maintenance costs to provides better line                             • Smart maintenance mengoptimalkan biaya pemeliharaan dan mendorong efisiensi
  efficiency                                                                                        produksi yang lebih baik
• Smart eco factory is about energy, water, waste management that reduces                         • Smart eco factory berfokus pada pengelolaan energi, air dan limbah sehingga dapat
  resources consumption and costs related to steam generation and WWTP                              mengurangi penggunaan sumber daya dan biaya yang terkait dengan pembangkitan uap
                                                                                                    dan IPAL
We are pleased that the successful implementation of these Industry 4.0 initiatives
has also been recognized by the Ministry of Industry, through the various accolades               Kami bangga bahwa keberhasilan penerapan inisiatif Industri 4.0 ini juga mendapat
that we have received over the years. In 2019, we received the INDI 4.0 Award, in                 pengakuan dari Kementerian Perindustrian, melalui berbagai penghargaan. Pada tahun
2020, the National Lighthouse 4.0 Award, and in 2021, the Special INDI 4.0 Award.                 2019, kami menerima INDI 4.0 Award, pada tahun 2020 kami menerima National Lighthouse
Furthermore, in 2023, we were also invited to be part of the Indonesia delegation                 4.0 Award dan pada tahun 2021, kami memperoleh Special INDI 4.0 Award. Selanjutnya
at Hannover Messe to demonstrate the implementation of Industry 4.0 technology                    pada tahun 2023, kami juga diundang menjadi bagian dari delegasi Indonesia di Hannover
internationally.                                                                                  Messe untuk mendemonstrasikan penerapan teknologi Industri 4.0 di tingkat internasional.




                                                        An automation and digitalization program was established in some of our operating units
                                                           Program otomatisasi dan digitalisasi diterapkan di beberapa unit operasional kami




                                                                                                                                                           L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023      99
Page 102
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




           Augmented Reality in Smart Maintenance
           Augmented Reality untuk Smart Maintenance

           CBP Group’s Dairy Division has implemented an augmented reality maintenance                           Divisi Dairy Grup CBP telah menerapkan solusi pemeliharaan mesin secara augmented
           solution, with online and real-time technical assistance through the deployment                       reality, dengan menerapkan bantuan teknis secara online dan real-time melalui
           of HoloLens virtual reality. This method of assistance is used when technical issues                  pemanfaatan teknologi HoloLens virtual reality. Metode pemeliharaan melalui
           arise during the production process that the on-duty operator cannot resolve                          pendampingan yang inovatif ini dapat digunakan ketika terjadi permasalahan teknis
           independently, necessitating the involvement of an expert.                                            selama proses produksi yang tidak dapat diselesaikan secara mandiri oleh operator yang
                                                                                                                 bertugas, sehingga membutuhkan keterlibatan tenaga ahli.
           HoloLens facilitates the presentation of any problems to virtual experts who
           troubleshoot and guide over the internet. Remote experts observe the actual                           HoloLens memfasilitasi penyampaian kendala teknis yang terjadi kepada para ahli
           condition of the machine and guide the field operator within the factory to identify the              secara virtual sehingga diperoleh panduan pemecahan masalah dengan komunikasi
           root cause and provide instructions on how to address the issue. Field operators will                 dua arah melalui internet. Dari jarak jauh, tenaga ahli dapat mengamati kondisi aktual
           then carry out repairs based on the given instructions, expediting problem resolution.                mesin dan memberikan panduan kepada operator di pabrik untuk mengidentifikasi akar
                                                                                                                 permasalahan dan memberikan instruksi tentang cara mengatasi masalah tersebut.
           The implementation of HoloLens is useful in reducing machine downtime and
                                                                                                                 Operator juga dapat melakukan perbaikan berdasarkan instruksi yang diberikan,
           minimizing productivity loss. Moreover, it plays a crucial role in safeguarding against
                                                                                                                 sehingga mempercepat proses perbaikan mesin.
           risks to food safety and quality by ensuring swift and accurate responses to technical
           issues in the production process.                                                                     Penerapan teknologi HoloLens dalam prosedur pemeliharaan terbukti bermanfaat dalam
                                                                                                                 mengurangi downtime dan meminimalkan turunnya produktivitas. Selain itu, teknologi
                                                                                                                 ini juga berperan penting dalam memberikan perlindungan terhadap risiko keamanan
                                                                                                                 pangan dan mutu dengan memastikan respons yang cepat dan akurat terhadap setiap
                                                                                                                 masalah teknis dalam proses produksi.




                                                      HoloLens technology connects operators with experts to solve technical issue during production process remotely
                                             Teknologi HoloLens menghubungkan operator dengan tenaga ahli untuk mengatasi masalah teknis dalam proses produksi secara jarak jauh




100   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 103
                                                                                                                                                    PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Manufacturing Innovation in Noodle Division                                                 Inovasi Manufaktur di Divisi Mi Instan
In noodle processing, a critical stage in the production line is in the raw material or     Dalam proses produksi mi instan, tahapan paling penting dalam lini produksi adalah
dough mixing. This process is vital as it determines whether high-quality end products      proses pencampuran bahan baku atau adonan. Proses penting ini menentukan mutu
can be consistently achieved. To improve the effectiveness of this process, Noodle          dari produk akhir dapat tercapai secara konsisten. Guna meningkatkan efektivitas
Division has introduced an auto-mixing system.                                              proses, Divisi Mi Instan memperkenalkan sistem pencampuran adonan secara otomatis.

This system automates the input process which incorporates additional settings for          Sistem ini dapat mengotomatisasi proses input yang digabungkan dengan pengaturan
mixing and synchronized with the batch mixer's performance. The revised process             tambahan untuk proses pencampuran yang disinkronkan dengan kinerja batch mixer.
not only boosts processing speed with more mixing cycles per hour, but also brings          Modifikasi proses ini tidak hanya dapat meningkatkan kecepatan pemrosesan dengan
practical advantages. It improves hygiene levels, simplifies maintenance processes,         penambahan frekuensi siklus pencampuran setiap jam, namun juga memberikan
and provides flexibility, ensuring optimal mixing results for noodle production.            berbagai manfaat praktis. Pendekatan ini dapat meningkatkan tingkat higiene,
                                                                                            menyederhanakan prosedur pemeliharaan dan meningkatkan fleksibilitas, serta
The Noodles Division has also implemented an auto-recording system by transforming
                                                                                            menjamin hasil pencampuran yang optimal untuk produksi mi instan.
it into digital form through the installation of sensors and actuators via Programmable
Logic Control on the Supervisory Control and Data Acquisition (SCADA) system. This          Divisi Mi Instan juga telah menerapkan sistem auto-recording melalui transformasi
digital data is versatile, allowing for refinement, examination, sharing, alteration, and   data manual ke dalam bentuk digital dengan pemasangan sensor dan aktuator melalui
transformation into valuable information.                                                   Programmable Logic Control pada sistem Supervisory Control and Data Acquisition
                                                                                            (SCADA). Data digital ini mudah untuk disempurnakan, diperiksa, dibagikan, disesuaikan
The shift to digital recording also means the production line is now paperless,
                                                                                            dan ditransformasikan menjadi informasi yang berharga.
significantly reducing reliance on log sheets. This transition enhances the quality and
accuracy of record-keeping, aids in the analysis of productivity, and facilitates better    Peralihan ke pencatatan digital menjadikan pencatatan di lini produksi tidak lagi
decision-making.                                                                            menggunakan kertas, sehingga secara signifikan mengurangi ketergantungan pada
                                                                                            lembaran log sheet. Transisi ini meningkatkan kualitas dan keakuratan pencatatan,
Manufacturing Innovation in Corrugated Packaging                                            guna membantu analisis produktivitas dan memfasilitasi pengambilan keputusan yang

Division                                                                                    lebih baik.

The manufacturing of corrugated packaging has significantly improved through                Inovasi Manufaktur di Divisi Kemasan Karton
automation. At the beginning of the process, there is an upgrade of glue-making
machine to include an auto-mixing system. This innovation identifies the most               Proses pembuatan kemasan karton telah ditingkatkan secara signifikan melalui
efficient and ideal composition of raw and auxiliary materials needed for each              otomatisasi. Pada proses awal, terdapat pembaruan mesin pembuat lem dengan
mixer batch. This automated process has replaced the manual mixing carried out by           sistem auto-mixing. Inovasi ini dapat menentukan komposisi bahan baku dan bahan
operators, streamlining the mixing process, and incorporating additional settings for       tambahan yang paling efisien dan ideal sesuai kebutuhan yang diperlukan mixer batch.
precise control.                                                                            Otomatisasi proses ini berhasil menggantikan proses pencampuran manual yang
                                                                                            dilakukan oleh operator, menyederhanakan proses pencampuran dan menggabungkan
                                                                                            pengaturan tambahan untuk akurasi kontrol.




                                                                                                                                                   L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     101
Page 104
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      The next advancement is in the main corrugator process offers both versatility in             Tahapan selanjutnya adalah proses main corrugator yang menawarkan fleksibilitas
      producing boxes and ensures the necessary accuracy to meet customer requirements.             dalam memproduksi kotak kemasan, serta memastikan tingkat akurasi yang diperlukan
      It is operator-friendly, simple to set up, and easy to maintain, contributing to increased    untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Melalui pengoperasian dan perawatan yang
      productivity.                                                                                 mudah serta pengaturan yang cepat sistem ini dapat meningkatkan produktivitas.

      The current operational system employs artificial intelligence, analyzing historical          Sistem operasional yang ada saat ini juga telah menggunakan teknologi kecerdasan
      operational and maintenance logs to predict the best possible approach for smooth             buatan, untuk menganalisis riwayat operasional dan pemeliharaan guna memprediksi
      operation and serves to prevent downtime. The implementation of an overall                    pendekatan terbaik untuk menjamin kelancaran kegiatan operasional dan mencegah
      automation process has also significantly reduced material waste (carton scrap) since         terjadinya downtime. Sejak diterapkan, proses otomatisasi yang menyeluruh ini juga
      its introduction.                                                                             telah secara signifikan mengurangi jumlah limbah material (potongan karton).


      Manufacturing Innovation in Bogasari Group                                                    Inovasi Manufaktur di Grup Bogasari
      The wheat transfer process is a crucial component of raw material handling, extending         Proses transfer gandum merupakan salah satu proses penting dalam penanganan
      from the jetty to the wheat silo and eventually reaching the production line. This            bahan baku, mulai dari lokasi dermaga menuju ke silo gandum hingga mencapai lini
      process involves the utilization of Cross Belt Towers (“CBT”) for transferring the product    produksi. Proses ini melibatkan pemanfaatan Cross Belt Towers (“CBT”) untuk proses
      between conveyor belts during the production process. To address the potential                pemindahan produk antar conveyor belt selama proses produksi. Untuk mengatasi
      generation of flying dust, a de-dusting system is strategically installed in the CBT area     potensi timbulnya debu yang beterbangan, sistem de-dusting telah secara strategis
      to minimize dust particulate scattering. The primary goal is to reduce the dispersion         dipasang di area CBT guna meminimalkan penyebaran partikulat debu. Tujuan utama
      of dust particulate during wheat transfer process. The de-dusting system efficiently          upaya ini adalah untuk mengurangi penyebaran partikulat debu selama proses
      captures and absorbs the dust particulate, directing it to the pelletizer plant for further   transfer gandum. Sistem de-dusting secara efisien menangkap dan menyerap
      processing and value generation. Additionally, this system contributes to a reduction         partikulat debu, menyalurkannya ke unit pengolahan pelet untuk diproses lebih lanjut
      in water consumption during the cleaning process, particularly when dealing with dust         dan menghasilkan nilai tambah. Selain itu, sistem ini juga berkontribusi terhadap
      accumulation.                                                                                 pengurangan penggunaan air selama proses pembersihan, terutama ketika menangani
                                                                                                    penumpukan debu.
      Our Bogasari Group has been honored with the Resilience and Sustainable Industry
      Award from the Ministry of Industry in the category of “Industrial Company Striving           Grup Bogasari berhasil meraih Resilience and Sustainable Industry Award dari
      for ESG.” The Government’s acknowledgement through this award reflects its high               Kementerian Perindustrian untuk kategori “Industrial Company Striving for ESG”.
      appreciation for Indofood’s pivotal role in supporting SDGs and fostering resilience in       Pengakuan Pemerintah melalui penghargaan ini mencerminkan apresiasi yang tinggi
      the industrial sector.                                                                        terhadap peran penting Indofood dalam mendukung SDGs dan menumbuhkan
                                                                                                    ketahanan di sektor industri.
      This recognition, alongside the Group’s achievement of the INDI 4.0 award, emphasizes
      our commitment to sustainability and technological advancements. The INDI 4.0                 Selain itu, Grup Bogasari juga memperoleh penghargaan INDI 4.0, sebagai bentuk
      award is attributed to our demonstrated achievements in increasing productivity               pengakuan atas komitmen kami dalam keberlanjutan dan kemajuan teknologi.
      and enhancing industrial process efficiencies in our mills. This was achieved through         Penghargaan INDI 4.0 diberikan atas pencapaian kami dalam meningkatkan
      the implementation of a digital automation system to integrate Energy Management              produktivitas dan efisiensi proses industri di pabrik pengolahan gandum kami.
      System ("EnMS") throughout our operations from jetty port to our mill facilities.             Pencapaian ini juga diraih melalui penerapan sistem otomatisasi digital yang
                                                                                                    mengintegrasikan Sistem Manajemen Energi (Energy Management System atau
                                                                                                    "EnMS") di sepanjang kegiatan operasional kami, mulai dari pelabuhan hingga fasilitas
                                                                                                    pabrik penggilingan tepung terigu.


102   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 105
                                                                                                                                                      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Innovation in Our Agribusiness Group                                                       Inovasi dalam Grup Agribisnis Kami
To meet the evolving needs of our customers and stakeholders, Indofood                     Grup Agribisnis memenuhi kebutuhan pelanggan dan pemangku kepentingan yang terus
Agribusiness Group works through its two state-of-the-art seed breeding R&D                berkembang melalui dua pusat penelitian dan pengembangan benih bibit: PT Sumatra
centers: PT Sumatra Bioscience (Sumbio) in Bah Lias Research Station, North Sumatra        Bioscience (Sumbio) di Pusat Penelitian Bah Lias, Sumatra Utara dan PT Sarana Inti Pratama
and PT Sarana Inti Pratama (SAIN) in Pekanbaru, Riau. Oil palm seeds developed             (SAIN) di Pekanbaru, Riau. Benih sawit yang dikembangkan di kedua pusat penelitian ini
at these centers use world renowned breeding populations from Southeast Asia               telah memanfaatkan populasi pengembangbiakan ternama di dunia dari Asia Tenggara dan
and Africa and produce high-yielding seed material, free of genetically modified           Afrika dan menghasilkan bahan benih bibit dengan produktivitas tinggi, yang bebas dari
organisms.                                                                                 genetically modified organisms.

Our R&D centers provide certified oil palm seeds adhering to the rigorous standards        Pusat R&D kami memproduksi bibit kelapa sawit yang telah mengikuti standar ketat dari
of the Quality Management System ISO 9001. Our dedicated agronomy research                 Sistem Manajemen Mutu ISO 9001. Tim peneliti agronomi kami terus melakukan eksperimen
teams are engaged in ongoing experiments and the implementation of innovative              dan mengimplementasikan berbagai teknik penyempurnaan yang inovatif, termasuk
techniques for enhancement, including sub-soil planting and fallowing to prevent           penanaman sub-soil dan pembajakan untuk mencegah penyakit Ganoderma.
Ganoderma disease.
                                                                                           Pencapaian penting oleh tim kami mencakup pengembangan benih terbaru yang tahan
Notable achievements by our team encompass the development of advanced                     terhadap penyakit Ganoderma, peningkatan proses pemilihan benih untuk mendapatkan
planting materials exhibiting heightened resilience against Ganoderma disease,             bibit berkualitas sebelum ditanam secara komersial dan penerapan sistem penyediaan
enhancements in the quality screening of seedlings before commercial planting,             pupuk yang terkendali. Ketepatan waktu dalam penyediaan pupuk memastikan proses
and the introduction of a controlled fertilizer release system. This precision in          pemupukan yang efisien dan berkontribusi terhadap penggunaan ruang gudang
fertilizer application not only ensures optimal timing but also contributes to efficient   penyimpanan secara optimal.
warehouse space utilization.
                                                                                           Guna memitigasi risiko bencana banjir, kami memetakan secara rinci kawasan perkebunan
To effectively mitigate the risk of flooding, our estates undergo detailed mapping         kami guna mengidentifikasi titik-titik dataran paling rendah yang menjadi daerah tangkapan
to pinpoint low-lying areas serving as catch basins and identify drainage routes           air serta jalur drainase yang dapat menghambat kegiatan pemanenan dan menyebabkan
that might impede harvesting activities and contribute to soil erosion. Leveraging         erosi tanah. Melalui pemanfaatan teknologi drone, kami dapat mengatasi berbagai kendala
the capabilities of drones, we transcend physical constraints to conduct expansive         fisik dan melakukan survei lapangan, untuk menghasilkan data topografi secara rinci.
ground surveys, generating precise topographic data.
                                                                                           Di Sumatra Selatan, informasi topografi dari teknologi drone membantu kami dalam
In South Sumatra, drone-derived topographic information aids in the measurement            mengukur dan membuat desain teras, jalan dan sistem drainase yang memastikan agar
and design of terraces, roads, and drainage systems, ensuring accessibility even           wilayah tersebut tetap dapat dijangkau meski saat hujan deras. Di Sumatra Utara, teknologi
during heavy rains. In North Sumatra, drones and UAVs are employed to identify             drone dan UAV dimanfaatkan untuk mengidentifikasi pohon tertentu dengan penyakit
individual trees afflicted with Ganoderma disease, while satellite imagery in Riau         Ganoderma, sedangkan citra satelit di Riau dapat memetakan kesehatan pohon melalui
maps tree health through chlorophyll level analysis. Aerial pictures expedite the          analisis level klorofil. Foto-foto dari udara mempercepat proses identifikasi dan penanaman
identification and replanting of diseased trees, curbing the spread of Ganoderma.          kembali pohon yang terdampak penyakit untuk mencegah penyebaran Ganoderma.

On a broader scale, technology is harnessed to review satellite imagery and produce        Dalam skala yang lebih luas, teknologi dimanfaatkan untuk mengevaluasi citra satelit dan
comprehensive reports on tree health and nutrient status. The outcome of this              menyiapkan laporan komprehensif tentang kesehatan pohon dan status nutrisi. Hasil
analysis includes granular-level fertilizer recommendations, promoting more efficient      analisis ini mencakup rekomendasi jumlah pupuk granular yang sesuai guna mendorong
use of resources.                                                                          penggunaan sumber daya secara lebih efisien.




                                                                                                                                                     L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023       103
Page 106
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      ENVIRONMENTAL
      STEWARDSHIP
      PERLINDUNGAN TERHADAP
      LINGKUNGAN




104   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 107
                                                                                                                                 PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Material Topics in This Chapter [3-2, 3-3]
                                             INTRODUCTION                             [3-3]
• Climate Change and GHG Emissions
• Energy Management                          PENDAHULUAN
• Water Management
• Packaging and Waste Management
• Biodiversity                               Given the scale of our operations and reach of our products, we recognize the impacts we can have on
                                             the environment and conversely, the environment’s impact on us. We understand our responsibility in
                                             safeguarding the environment for present and future generations. We apply the precautionary principle
Topik Material dalam Bab Ini [3-2, 3-3]      in operational decision-making, where our considerations also include the management of energy and
• Perubahan Iklim dan Emisi GRK              water resources, waste handling, and the protection and preservation of biodiversity in our plantations.
• Pengelolaan Energi                         While mindful of the environmental impacts of our operations, we are also actively assessing the risks
• Pengelolaan Air                            a warming climate poses to our businesses. We aim to reduce exposure to both physical risks and
                                             transition risks associated with the transition to a lower carbon economy through implementation of
• Pengelolaan Limbah dan Kemasan
                                             mitigation measures. [2-23]
• Keanekaragaman Hayati


                                             Kami menyadari bahwa besarnya skala operasional dan luasnya jangkauan dari produk kami, dapat
                                             berdampak kepada lingkungan ataupun terdampak oleh lingkungan. Selain itu, kami memahami tanggung
                                             jawab kami dalam menjaga lingkungan untuk generasi sekarang dan masa depan. Kami juga menerapkan
                                             prinsip kehati-hatian dalam setiap pengambilan keputusan operasional, di mana pertimbangan kami
                                             mencakup pengelolaan sumber daya energi dan air, penanganan limbah, serta perlindungan dan
                                             pelestarian keanekaragaman hayati di perkebunan kami. Selain memperhatikan dampak lingkungan dari
                                             kegiatan operasional, kami juga secara aktif menilai risiko yang ditimbulkan oleh pemanasan iklim terhadap
                                             kegiatan usaha kami. Melalui penerapan langkah-langkah mitigasi, kami dapat mengurangi paparan
                                             terhadap risiko fisik dan risiko transisi yang akan terjadi dalam proses menuju ekonomi rendah karbon.
                                             [2-23]




                                             Aligned with SDGs
                                             Sejalan dengan Indikator SDGs




                                                                                                                               L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     105
Page 108
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      PERFORMANCE HIGHLIGHTS IN 2023
      IKHTISAR KINERJA TAHUN 2023


      Renewable Energy                                       Energy Intensity Reduction                                     Absolute GHG Emissions Reduction
      Energi Terbarukan                                      Penurunan Intensitas Energi                                    Penurunan Emisi GRK Absolut


                      66.1%                                                 6.2%                                                             8.4%
                      Our energy consumption is made up                     Energy intensity reduction                                       Reduction in absolute GHG emissions
                      of renewable sources                                  relative to 2018 base year                                       from the energy sector relative to 2018
                      Konsumsi energi kami berasal dari                     Penurunan intensitas energi                                      base year
                      sumber terbarukan                                     dibandingkan tahun acuan 2018                                    Penurunan emisi GRK absolut dari sektor
                                                                                                                                             energi dibandingkan tahun acuan 2018



      GHG Emissions Intensity Reduction                      Water Intensity Reduction                                      Non-Hazardous Solid Waste
      Penurunan Intensitas Emisi GRK                         Penurunan Intensitas Air                                       Limbah Padat Tidak Berbahaya


                      0.9%                                                  5.6%                                                             100%
                      Reduction in GHG emissions intensity                  Water intensity reduction relative                               Non-hazardous solid waste (reusable food,
                      from the energy sector relative to                    to 2018 base year                                                recyclable carton and plastic packaging)
                      2018 base year                                        Penurunan intensitas air                                         from production process are recycled
                      Penurunan intensitas emisi GRK dari                   dibandingkan tahun acuan 2018                                    Limbah padat tidak berbahaya (makanan
                      sektor energi dibandingkan tahun                                                                                       yang dapat diguna ulang, kemasan karton dan
                      acuan 2018                                                                                                             plastik yang dapat didaur ulang) dari proses
                                                                                                                                             produksi didaur ulang

      Sustainable Plantation
      Perkebunan Berkelanjutan


                      Zero                                      Zero                                             Zero                                             Zero
                      Primary forest clearance and              New planting on peatlands                        Burning for land clearing                        Use of Paraquat since
                      degradation of HCV areas                  since 2013                                       and replanting                                   2018
                      Nihil pembukaan hutan primer              Nihil penanaman baru di                          Nihil pembakaran untuk                           Nihil penggunaan
                      dan degradasi area KBKT                   lahan gambut sejak tahun                         pembukaan lahan dan                              Paraquat sejak tahun
                                                                2013                                             penanaman kembali                                2018




106   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 109
                                                                                                                                                                                              PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




2023 PERFORMANCE PROGRESS
PROGRES KINERJA TAHUN 2023


    Target                                                                                       Progress in 2023
    Target                                                                                       Progres Tahun 2023

    Reduce 8% absolute GHG emissions from energy sector by 2025                                  Achieved. 8.4% reduction in absolute GHG emissions (62,100 ton CO2-e) from energy sector relative to 2018 base year
    (relative to 2018 base year)

    Penurunan 8% emisi GRK absolut dari sektor energi pada tahun 2025                            Tercapai. 8,4% penurunan emisi GRK absolut (62.100 ton CO2-e) dari sektor energi dibandingkan tahun acuan 2018
    (dibandingkan tahun acuan 2018)

    Reduce GHG emissions intensity2 from the energy sector                                       Achieved. 0.9% reduction in GHG emissions intensity from the energy sector relative to 2018 base year
    (relative to 2018 base year)

    Penurunan intensitas emisi GRK2 dari sektor energi                                           Tercapai. 0,9% penurunan intensitas emisi GRK dari sektor energi dibandingkan tahun acuan 2018
    (dibandingkan tahun acuan 2018)

    Reduce energy intensity3 (relative to 2018 base year)                                        Achieved. 6.2% reduction in energy intensity relative to 2018 base year

    Penurunan intensitas energi3 (dibandingkan tahun acuan 2018)                                 Tercapai. 6,2% penurunan intensitas energi dibandingkan tahun acuan 2018

    Reduce water intensity4 (relative to 2018 base year)                                         Achieved. 5.6% reduction in water intensity relative to 2018 base year

    Penurunan intensitas air4 (dibandingkan tahun acuan 2018)                                    Tercapai. 5,6% penurunan intensitas air dibandingkan tahun acuan 2018

    100% food waste from production are continuously recycle internally                          Achieved. 100% reusable food waste (approximately 41,100 tons) resulting from the production process was utilized as animal
                                                                                                 feed, in collaboration with animal feed producers

    100% limbah makanan dari proses produksi didaur ulang secara kontinu                         Tercapai. 100% limbah makanan yang dapat dimanfaatkan kembali (sekitar 41.100 ton) dari proses produksi, diolah menjadi pakan
    melalui pihak eksternal                                                                      ternak melalui kemitraan dengan produsen pakan ternak




2
     GHG emissions intensity calculated as ton CO2-e per ton of product
3
     Energy intensity calculated as energy consumption in Gigajoules ("GJ") per ton of product
4
     Water intensity calculated as water consumption (in m3) per ton of product
2
     Intensitas emisi GRK dihitung sebagai ton CO2-e per ton produk
3
     Intensitas energi dihitung sebagai konsumsi energi dalam Gigajoules ("GJ") per ton produk
4
     Intensitas air dihitung sebagai konsumsi air (dalam m3) per ton produk




                                                                                                                                                                                            L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023        107
Page 110
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      Target                                                                          Progress in 2023
      Target                                                                          Progres Tahun 2023

       100% carton packaging waste from production are continuously reused            Achieved. 100% recyclable carton packaging waste (approximately 29,400 tons) was recycled in collaboration with third-parties
       or recycled externally

       100% limbah kemasan karton dari proses produksi secara kontinu selalu          Tercapai. 100% limbah kemasan karton yang dapat didaur ulang (sekitar 29.400 ton) didaur ulang melalui kerja sama dengan
       digunakan kembali atau didaur ulang melalui pihak eksternal                    pihak ketiga

       100% plastic waste from production are continuously recycled                   Achieved. We recycle 100% recyclable post-production plastic waste (approximately 17,000 tons), of which:
                                                                                      • 81% of post-production plastic waste (approximately 13,800 tons) were collected by waste collectors and delivered to
                                                                                        recycling facilities
                                                                                      • 19% of post-production plastic waste (approximately 3,200 tons) were recycled internally in our flexible packaging factories

       100% limbah plastik dari proses produksi didaur ulang secara kontinu           Tercapai. kami mendaur ulang 100% limbah plastik pasca produksi (sekitar 17.000 ton) yang dapat didaur ulang:
                                                                                      • 81% limbah plastik pasca produksi (sekitar 13.800 ton) dikumpulkan melalui kemitraan dengan para pengepul sampah, untuk
                                                                                        selanjutnya dikirim ke fasilitas daur ulang
                                                                                      • 19% limbah plastik pasca produksi (sekitar 3.200 ton) didaur ulang oleh pabrik kemasan fleksibel kami secara internal

       100% biomass waste from production are continuously utilized as internal       Achieved, 100% biomass waste (approximately 5,870,000 tons) in the form of bagasse, oil palm shell, and fiber were reused as
       energy sources                                                                 waste to renewable energy since 2018 base year. This form of waste-to-energy conversion has been practiced since our POMs
                                                                                      and sugar factories were first established

       100% limbah biomassa dari proses produksi dimanfaatkan secara kontinu          Tercapai. 100% limbah biomassa (sekitar 5.870.000 ton) berupa serat tebu, cangkang dan serat kelapa sawit dimanfaatkan
       sebagai sumber energi internal                                                 sebagai energi terbarukan sejak tahun acuan 2018. Upaya konversi limbah menjadi energi ini telah dilakukan sejak pertama kali
                                                                                      PKS dan pabrik gula kami beroperasi

       100% wastewater discharge continuously meet the environmental quality          Achieved, 100% wastewater channeled back to the environment have met the quality parameters standards
       standards                                                                      set by the Government

       100% air limbah yang disalurkan selalu memenuhi standar baku mutu lingkungan   Tercapai. 100% air limbah yang disalurkan kembali ke lingkungan telah memenuhi baku mutu yang ditetapkan oleh Pemerintah

       100% continuously comply with Sustainable Agriculture Policy                   Achieved, 100% compliance with our Sustainable Agriculture Policy:
       of no deforestation and zero HCV loss                                          • Since 2013, no new planting on peatlands and water levels maintained in all peatlands under our control
                                                                                      • No primary forest or HCV land was affected during new planting and replanting

       100% kepatuhan terus-menerus terhadap Kebijakan Agrikultur Berkelanjutan       Tercapai. 100% kepatuhan terhadap Kebijakan Agrikultur Berkelanjutan:
       terkait larangan deforestasi serta degradasi di area KBKT                      • Sejak tahun 2013, tidak ada penanaman baru di lahan gambut dan kedalaman muka air tetap terjaga di seluruh kawasan gambut
                                                                                        yang berada di bawah pengawasan kami
                                                                                      • Tidak ada hutan primer dan area KBKT yang terdegradasi selama penanaman baru dan penanaman kembali




108   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 111
                                                                                                                                                                                           PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




    Target                                                                                 Progress in 2023
    Target                                                                                 Progres Tahun 2023

    Reduce our packaging waste by 30% by the end of 2029 (from 2020 base year)              • Exploring the use of environmentally friendly plastic packaging through research on more environmentally friendly packaging
    as required by Indonesian Government packaging regulations5                               materials
                                                                                            • Managing post-consumption packaging waste with community-based circular economy ecosystem:
                                                                                              - Indofood initiatives:
                                                                                                We have started a pilot project on recycling value chain for post-consumer packaging waste through Waste Bank and
                                                                                                Green Warmindo
                                                                                              - Collaboration initiatives:
                                                                                                Established partnerships with other Fast Moving Consumer Goods (FMCG) companies under PRAISE, with the aim of
                                                                                                developing an integrated post-consumer packaging waste management ecosystem through IPRO.
                                                                                                This includes building a model on circular economy system for PET plastic, with targets for expansion to include UBC, HDPE,
                                                                                                PP, and flexible packaging

    Pengurangan sampah kemasan plastik sebesar 30% pada akhir tahun 2029 (dari              • Menjajaki penggunaan kemasan plastik ramah lingkungan, melalui penelitian terkait material kemasan yang lebih ramah
    tahun acuan 2020) berdasarkan peraturan yang ditetapkan oleh Pemerintah                   lingkungan
    Indonesia5                                                                              • Mengelola sampah kemasan pasca konsumsi dengan ekosistem ekonomi sirkular berbasis masyarakat
                                                                                              - Inisiatif Indofood:
                                                                                                Kami telah mengembangkan program percontohan rantai nilai daur ulang untuk sampah kemasan pasca konsumsi melalui
                                                                                                Bank Sampah dan Green Warmindo
                                                                                              - Inisiatif Kolaborasi:
                                                                                                Bekerja sama dengan perusahaan Fast Moving Consumer Goods (FMCG) lainnya di dalam PRAISE, dengan tujuan
                                                                                                mengembangkan ekosistem pengelolaan sampah kemasan pasca konsumsi yang terintegrasi melalui IPRO.
                                                                                                Di antaranya termasuk membangun model ekonomi sirkular untuk plastik PET dengan target selanjutnya mencakup karton
                                                                                                bekas minuman (UBC), HDPE, PP dan kemasan fleksibel




5
     Waste reduction is governed by the Regulation of the Minister of Environmental and Forestry Regulation No.75 of 2019 regarding Roadmap on Waste Reduction by Producers
5
     Pengurangan sampah diatur dalam Peraturan Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan No.75 Tahun 2019 tentang Peta Jalan Pengurangan Sampah oleh Produsen




                                                                                                                                                                                         L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023        109
Page 112
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      ENVIRONMENTAL POLICY
      KEBIJAKAN LINGKUNGAN


      INDOFOOD’S ENVIRONMENTAL POLICY [2-23, 2-24]                                                KEBIJAKAN LINGKUNGAN INDOFOOD [2-23, 2-24]
      We are committed to conducting our business in a sustainable manner across our              Kami berkomitmen untuk menjalankan bisnis secara berkelanjutan di seluruh kegiatan
      operations. Our Environmental Policy outlines the key principles that guide business        operasional kami. Kebijakan Lingkungan kami menguraikan prinsip-prinsip utama yang
      units across the Group:                                                                     menjadi pedoman unit bisnis di seluruh Grup:




                                                                                                                                                   Strive to conserve water and protect
                           Adhere to relevant rules and Government                           Take preventive measures                              biodiversity, including efforts to reduce
                           regulations on environmental                                      against pollution (including water,                   and utilize waste by adopting “Reuse,
                           management                                                        air, and soil pollution) through                      Recycle, and Recovery” principles
                           Mematuhi ketentuan dan peraturan                                  continuous improvement and
                                                                                                                                                   Mengupayakan konservasi air dan
                           perundang-undangan yang berlaku                                   assessment of environmental
                                                                                                                                                   perlindungan keanekaragaman hayati,
                           yang berkaitan dengan pengelolaan                                 practices, taking into
                                                                                                                                                   termasuk upaya mengurangi dan
                           lingkungan                                                        consideration the development
                                                                                                                                                   memanfaatkan limbah dengan prinsip
                                                                                             of new technologies, regulations,
                                                                                                                                                   “Reuse, Recycle dan Recovery”
                                                                                             and the need of our Company to
                                                                                             obtain optimum results
                                                                                             Mencegah terjadinya
                                                                                             pencemaran lingkungan
                                                                                             (termasuk air, udara dan tanah)
                                                                                             melalui upaya perbaikan serta
                                                                                             tinjauan kinerja lingkungan yang
                                                                                                                                                   Increase awareness and competency
                           Utilize natural resources and energy                              berkesinambungan dengan
                                                                                                                                                   of all employees in environmental
                           in an effective and efficient manner                              turut mempertimbangkan
                                                                                                                                                   management
                           Menggunakan sumber daya alam dan                                  perkembangan teknologi,
                                                                                             peraturan dan kebutuhan                               Meningkatkan kesadaran dan
                           energi secara efektif dan efisien
                                                                                             Perseroan sehingga diperoleh                          kompetensi seluruh karyawan dalam
                                                                                             hasil yang optimal                                    pengelolaan lingkungan




110   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 113
                                                                                                                                                               PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




OUR SUSTAINABLE AGRICULTURE POLICY [2-23, 2-24]                                                     KEBIJAKAN AGRIKULTUR BERKELANJUTAN KAMI [2-23, 2-24]
As a company with operations in the agribusiness sector, Indofood is dedicated to                   Sebagai perusahaan yang memiliki kegiatan operasional di sektor agribisnis, Indofood
the implementation of sustainable agriculture practices. Our commitment is formally                 memiliki dedikasi pada penerapan praktik agrikultur berkelanjutan. Komitmen kami
outlined in our Sustainable Agriculture Policy. The Policy serves as a comprehensive                secara resmi dituangkan dalam Kebijakan Agrikultur Berkelanjutan. Kebijakan ini berfungsi
guide for the production of palm oil that is safe, traceable, and sustainable. The                  sebagai pedoman yang komprehensif untuk produksi minyak sawit yang aman, dapat
policy applies across all our palm oil, sugar cane, rubber, cocoa, and tea business                 ditelusuri, dan berkelanjutan. Kebijakan ini berlaku di seluruh aktivitas usaha kami terkait
activities. Understanding that our environmental and social impacts can be influenced               kelapa sawit, gula tebu, karet, kakao dan teh. Memahami bahwa dampak lingkungan
by activities beyond our own operations, the Policy requirements also apply to                      dan sosial dapat dipengaruhi oleh aktivitas di luar kegiatan operasional kami, sehingga
our smallholders and to third-parties from whom we purchase FFB and CPO. Our                        ketentuan dalam Kebijakan ini juga berlaku bagi para petani plasma hingga pihak
Sustainable Agriculture Policy is communicated across our estates to all employees,                 ketiga yang menjadi pemasok TBS dan CPO. Kebijakan Agrikultur Berkelanjutan kami
smallholders, and other third parties. Any modifications to the policy are thoroughly               dikomunikasikan di seluruh perkebunan kami kepada seluruh karyawan, para petani
discussed with our employees, highlighted by email, and integrated into our extensive               plasma dan pihak ketiga lainnya. Setiap perubahan terhadap kebijakan ini dibahas secara
training program.                                                                                   menyeluruh dengan para karyawan, disebarluaskan melalui email dan diintegrasikan ke
                                                                                                    dalam program pelatihan kami yang ekstensif.
The policy is built upon the following core commitments to ensure traceable and
sustainable agriculture in our plantations:                                                         Kebijakan ini dibangun berdasarkan komitmen utama kami guna memastikan praktik
• No deforestation and conservation of HCV and HCS areas                                            agrikultur yang dapat ditelusuri dan berkelanjutan pada perkebunan kami, mencakup:
• No planting on peat regardless of depth                                                           • Larangan deforestasi, konservasi area KBKT dan SKT
• No burning                                                                                        • Larangan penanaman di area gambut dengan berapapun kedalamannya
• Respect for labor and human rights including freedom of association and                           • Larangan pembakaran
  non-discrimination                                                                                • Penghormatan atas hak pekerja dan hak asasi manusia, termasuk kebebasan berserikat
• FPIC                                                                                                dan tanpa diskriminasi
                                                                                                    • FPIC




                                                              Our oil palm plantations are committed to conserving HCV and HCS areas
                                                       Perkebunan kelapa sawit kami berkomitmen untuk melakukan konservasi area KBKT dan SKT




                                                                                                                                                              L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023        111
Page 114
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      CLIMATE CHANGE AND GHG EMISSIONS                                                                       [3-3, 305-1, 305-2]

      PERUBAHAN IKLIM DAN EMISI GRK

      Recognizing the existential threat that climate change poses to our environment and          Menyadari adanya ancaman dari perubahan iklim terhadap lingkungan dan
      the well-being of future generations, Indofood has integrated climate considerations         kesejahteraan generasi mendatang, Indofood telah mengintegrasikan pertimbangan
      into its ERM system. This system is used to identify, record, and monitor risks throughout   iklim ke dalam sistem ERM. Sistem ini digunakan untuk mengidentifikasi,
      our operations and particularly those related to climate change such as increased            mendokumentasi dan memantau risiko di seluruh kegiatan operasional kami, terutama
      occurrence of large-scale natural disasters and unpredictable weather patterns.              yang terkait dengan perubahan iklim seperti meningkatnya kejadian bencana alam
                                                                                                   berskala besar dan pola cuaca yang tidak dapat diprediksi.
      We face acute risks such as prolonged rainfall and chronic risks like increasing
      temperatures that lead to higher chances of forest fires and drought, that have              Kami menghadapi risiko akut seperti curah hujan yang berkepanjangan dan risiko kronis
      immediate consequences on our operations, assets, and supply chains. These physical          seperti peningkatan suhu yang meningkatkan peluang terjadinya kebakaran hutan
      risks manifest as adverse impacts on our operations through potential shortages of           serta kekeringan, dengan dampak langsung pada operasional, aset dan rantai pasokan
      key raw materials in regions affected by drought and adverse weather, production             kami. Risiko fisik ini dapat berdampak pada operasional kami seperti kemungkinan
      disruptions due to natural disasters at operating units, water shortages at our              kelangkaan berbagai bahan baku utama di wilayah yang terkena dampak kekeringan
      production facilities and our farmers partner’ operations, and volatility in the price of    dan cuaca buruk, gangguan produksi akibat bencana alam di unit operasional,
      raw materials used as primary inputs for both food production and product packaging.         kelangkaan air di fasilitas produksi dan gangguan operasional mitra petani kami, serta
      Beyond physical risks, we also grapple with transition risks as we navigate the shift to a   lonjakan harga bahan baku sebagai input utama produksi pangan dan kemasan produk.
      lower carbon economy and adapt to more stringent national and international laws and         Selain risiko dampak fisik, kami juga berhadapan dengan risiko transisi saat melakukan
      regulations.                                                                                 peralihan ke ekonomi rendah karbon dan beradaptasi dengan undang-undang serta
                                                                                                   peraturan nasional dan internasional yang lebih ketat.
      Cognizant of the critical need for innovation at both strategic and operational levels to
      mitigate these risks, our Agribusiness Group has undertaken a rigorous assessment to         Menyadari pentingnya inovasi di level strategis dan operasional untuk memitigasi
      identify climate-related risks and opportunities in alignment with the TCFD framework.       risiko-risiko tersebut, Grup Agribisnis telah melakukan evaluasi yang menyeluruh guna
                                                                                                   mengidentifikasi berbagai risiko dan peluang terkait perubahan iklim selaras dengan

      ASSESSING AND MANAGING CLIMATE RISK WITH                                                     kerangka kerja TCFD.

      THE TCFD FRAMEWORK
                                                                                                   PENILAIAN DAN MANAJEMEN RISIKO IKLIM DENGAN
                                                                                                   KERANGKA KERJA TCFD
      Understanding that climate change is increasingly a business threat, we have
      incorporated these climate-related risks into our Group-wide risk management
      processes for a number of years. Given our agribusiness operations’ frontline climate        Memahami bahwa perubahan iklim semakin menjadi ancaman bisnis, kami telah
      exposure, in 2022, we advanced this oversight by aligning our existing climate risk          memasukkan risiko-risiko terkait perubahan iklim ini ke dalam proses manajemen risiko
      analysis structure with TCFD framework.                                                      di seluruh Grup selama beberapa tahun. Mengingat paparan iklim terhadap kegiatan
                                                                                                   operasional agribisnis kami, di tahun 2022 kami telah meningkatkan pengawasan ini
                                                                                                   melalui penyelarasan dengan struktur analisis risiko iklim yang sesuai dengan kerangka
                                                                                                   kerja TCFD.



112   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 115
                                                                                                                                                       PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




In 2023, we updated the analysis of the climate-related risks and opportunities that         Di tahun 2023, kami telah memperbarui analisis risiko dan peluang terkait perubahan
our Agribusiness Group faces. Our latest scenario planning examined physical and             iklim yang dihadapi Grup Agribisnis. Perencanaan skenario terbaru bertujuan mengkaji
transition risks as well as opportunities linked to offerings in new markets, efficient      risiko dampak fisik dan transisi serta peluang seperti penawaran di pasar baru, sumber
resourcing, and products and services under both the 2°C (in line with the Paris Climate     daya yang efisien, serta produk dan layanan perusahaan berdasarkan skenario iklim 2°C
Accords) and the 4°C (representing status quo) climate scenarios. This assessment            (sejalan dengan Paris Climate Accords) dan skenario 4°C (mewakili kondisi yang ada
provided actionable insights across our agribusiness operations. To counter the              saat ini). Penilaian ini memberikan gambaran rencana kerja yang dapat ditindaklanjuti
physical risks of rising global temperature and heatwaves, our Agribusiness Group            di seluruh operasional agribisnis kami. Dalam rangka mengatasi risiko dampak fisik
is focusing research and development efforts on improving agronomy techniques                akibat naiknya suhu global dan gelombang panas, Grup Agribisnis telah memfokuskan
and development of superior seeds with high yield that can withstand droughts in the         kegiatan penelitian dan pengembangannya pada peningkatan teknik agronomi dan
long-term. Likewise, anticipating an accelerated transition to a low-carbon economy          pengembangan benih unggul dengan hasil tinggi yang tahan terhadap bencana
such as the implementation of carbon tax, the Agribusiness Group is stepping up the          kekeringan dalam jangka panjang. Untuk mengantisipasi percepatan transisi menuju
implementation of GHG reduction initiatives.                                                 perekonomian rendah karbon seperti penerapan pajak karbon, Grup Agribisnis juga telah
                                                                                             meningkatkan implementasi inisiatif pengurangan emisi GRK.

RISK AND OPPORTUNITY MANAGEMENT
Our Agribusiness Group is particularly exposed to climate-related risks due to the
                                                                                             PENGELOLAAN RISIKO DAN PELUANG
nature of its operations. The Group has taken steps forward to align activities with the     Grup Agribisnis kami sangat rentan terpapar risiko perubahan iklim di setiap wilayah
recommendations of the TCFD in 2022, having included climate-related risks in their          operasionalnya dan telah mempertimbangkan risiko perubahan iklim dalam proses ERM
ERM processes for many years. In 2023, the Group incorporated additional physical            selama bertahun-tahun untuk kemudian diselaraskan dengan rekomendasi TCFD pada
and transitions risks into their ERM framework. This allows Indofood to streamline the       tahun 2022. Selanjutnya, pada tahun 2023, kami memasukkan faktor risiko dampak fisik
process in identifying, assessing, managing, and monitoring these risks. The ERM team        dan transisi dalam kerangka ERM sehingga mampu menyederhanakan proses identifikasi,
works closely with the Corporate Sustainability, research, and operational teams to          penilaian, pengelolaan dan pemantauan risiko yang akan terjadi. Tim ERM bekerja sama
assess all climate risks and incorporate them into a risk assessment matrix, based on        dengan Corporate Sustainability, pusat penelitian dan tim operasional untuk melakukan
financial and operational impacts. For physical risks relating to flooding, water deficit,   evaluasi seluruh risiko perubahan iklim dan mengintegrasikan ke dalam matriks penilaian
and fire, the Agribusiness Group has quantified the financial impacts to determine           risiko berdasarkan dampak finansial dan operasional. Grup Agribisnis mengidentifikasi
mitigation levels and justify expenditure.                                                   risiko dampak fisik seperti banjir, kekeringan dan kebakaran hutan serta menghitung
                                                                                             dampak finansial untuk menentukan tingkat mitigasi dan menyesuaikan pengeluaran

SCENARIO ANALYSIS                                                                            biaya.

Our Agribusiness Group conducted the climate scenario analysis exercise in
accordance with TCFD recommendations and updated this assessment with specific
                                                                                             ANALISIS SKENARIO
areas of focus in 2023. Specifically, the Group performed a detailed yield analysis using    Grup Agribisnis kami melakukan analisis skenario perubahan iklim sejalan dengan
data from a number of sources including: ten years of internally-generated regional          rekomendasi TCFD, yang kemudian dilanjutkan dengan penilaian rinci yang berfokus pada
research data relating to temperature ranges and FFB yield effects and World Bank            area yang lebih spesifik pada tahun 2023. Grup Agribisnis melakukan analisis hasil produksi
climatic projection data for Indonesia up to 2051.                                           secara menyeluruh dengan memanfaatkan data dari berbagai sumber, termasuk data
                                                                                             penelitian regional yang dihasilkan secara internal selama rentang waktu sepuluh tahun
                                                                                             yang berfokus pada korelasi antara rentang suhu dan pengaruhnya terhadap hasil TBS,
                                                                                             serta data proyeksi iklim di Indonesia hingga tahun 2051 berdasarkan data Bank Dunia.



                                                                                                                                                     L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023         113
Page 116
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      The analysis enabled the Group to identify potential impacts on FFB yields and              Analisis ini memungkinkan Grup Agribisnis untuk mengidentifikasi potensi dampak iklim
      additional mitigation initiatives required for flooding risk.                               yang terjadi terhadap hasil TBS dan inisiatif mitigasi tambahan yang diperlukan untuk
                                                                                                  risiko banjir.
      Our agribusiness operations ascertained that current levels of risk mitigation
      were sufficient for water deficit and fire risk. Over the two years, the Group has          Operasional agribisnis kami menyimpulkan bahwa tingkat mitigasi risiko yang ada saat
      performed a comprehensive analysis, identified potential climate-related risks              ini cukup untuk mengatasi risiko kelangkaan air dan kebakaran. Selama dua tahun, Grup
      and opportunities, and examined the potential consequences of two warming                   Agribisnis telah melakukan analisis komprehensif, mengidentifikasi potensi risiko dan
      scenarios: 2°C above pre-industrial levels by the year 2100 (in alignment with              peluang terkait perubahan iklim serta mengkaji kemungkinan konsekuensi dari dua skenario
      the Paris Climate Accord) and 4°C (representing the current status quo) for                 pemanasan global, yaitu: scenario 2°C di atas tingkat pra-industri pada tahun 2100 (selaras
      our operations.                                                                             dengan Paris Climate Accord) dan skenario 4°C (mewakili kondisi yang ada saat ini) pada
                                                                                                  operasional kami.
      The first scenario assumes ambitious measures are implemented to mitigate
      the worst effects of climate change, capping the temperature increase at 2°C.               Adapun skenario pertama mengasumsikan langkah ambisius yang akan diterapkan untuk
      This scenario assumes extensive policy action and the consequent implications               melakukan mitigasi terhadap dampak terburuk perubahan iklim, dengan membatasi
      of transitional risk as society moves towards a low-carbon economy. The latter              kenaikan suhu sebesar 2°C. Skenario ini memerlukan tindakan kebijakan yang ekstensif
      scenario reflects a business-as-usual status, with no alterations to policies or            dan dapat menimbulkan beberapa risiko transisi seiring dengan pergerakan masyarakat
      actions, anticipating a 4°C rise in global temperatures and heightened physical             menuju perekonomian rendah karbon. Sedangkan skenario kedua, mencerminkan
      impacts of climate change.                                                                  praktik business-as-usual, tanpa perubahan kebijakan atau tindakan apapun dalam
                                                                                                  mengantisipasi kenaikan suhu global sebesar 4°C dan meningkatkan dampak fisik dari
      For more details on the identified climate-related risks and opportunities as well as our
                                                                                                  perubahan iklim.
      Agribusiness Group’s mitigation measures, please refer to the Appendix page 234.
                                                                                                  Identifikasi rinci mengenai risiko dan peluang terkait perubahan iklim serta langkah mitigasi

      ADAPTING TO CLIMATE CHANGE                                                                  pada Grup Agribisnis, dapat dilihat pada bagian Lampiran halaman 234.


                                                                                                  ADAPTASI DENGAN PERUBAHAN IKLIM
      To adapt to these risks, Indofood has implemented several safeguards through
      the establishment of a stockpile of raw materials and diversified the sources
      from which Indofood acquires these materials. Furthermore, we have developed                Sebagai upaya adaptasi terhadap risiko iklim, Indofood telah menerapkan beberapa
      contingency plans for foreseeable emergencies, and secured insurance coverage,              upaya perlindungan dengan menjaga pasokan bahan baku yang cukup dan melakukan
      where feasible, to protect against financial loss. Our Agribusiness Group continues         diversifikasi sumber pasokan bahan baku. Kami juga telah mengembangkan langkah-
      to enhance forecasting capabilities to better brace for extreme weather impacts             langkah kontinjensi untuk keadaan darurat yang dapat diperkirakan dan memastikan
      on weather-dependent operations. This includes mobilizing enhanced levels of fire           perlindungan asuransi, jika memungkinkan, guna melindungi dari potensi kerugian finansial.
      protection protocols in the dry season, increasing the capacity and efficiency of           Grup Agribisnis juga terus meningkatkan kemampuan prakiraan cuaca agar lebih siap
      drainage systems in the wet season and improving road accessibility in preparation          menghadapi dampak kondisi ekstrem pada kegiatan operasional yang bergantung pada
      for flood events. By combining forecast data from the Meteorology, Climatology,             cuaca. Upaya yang dilakukan meliputi mobilisasi peningkatan protokol perlindungan
      and Geophysics Agency (Badan Meteorologi, Klimatologi dan Geofisika or BMKG)                kebakaran di musim kemarau dan peningkatan kapasitas dan efisiensi sistem drainase
      with robust contingency planning, we aim to build greater climate resilience.               selama musim hujan serta peningkatan aksesibilitas jalan sebagai persiapan menghadapi
                                                                                                  bencana banjir. Kami berupaya untuk terus membangun ketahanan iklim yang lebih baik,
                                                                                                  melalui perencanaan kontinjensi yang kuat yang digabungkan dengan penggunaan data
                                                                                                  prakiraan Badan Meteorologi, Klimatologi dan Geofisika (BMKG).



114   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 117
                                                                                                                                                                                    PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




                                               To counter the risks of rising global temperature, we develop superior seeds with high yield that can withstand droughts
                                   Untuk mengatasi risiko kenaikan suhu global, kami mengembangkan benih unggul dengan hasil panen tinggi yang tahan terhadap bencana kekeringan




MITIGATING CLIMATE RISK                                                                                      MITIGASI TERHADAP RISIKO PERUBAHAN IKLIM
Indofood continuously strives to mitigate climate risks by reducing GHG emissions                            Indofood terus berupaya melakukan mitigasi risiko iklim dengan mengurangi emisi GRK
across operations through the expanded use of renewable energy and energy                                    di seluruh kegiatan operasional melalui perluasan pemanfaatan energi terbarukan dan
efficiency advancements. We also assess water risks, pursue opportunities to improve                         peningkatan efisiensi energi. Kami juga melakukan penilaian risiko air, mencari peluang
water efficiency and conservation and implement habitat restoration initiatives. A case                      peningkatan efisiensi dan konservasi air serta implementasi inisiatif restorasi habitat. Salah
in point is our Bogasari Group’s seawater reverse osmosis (SWRO) system, which has                           satu contohnya adalah sistem reverse osmosis air laut (SWRO) oleh Grup Bogasari, yang
eliminated its groundwater consumption.                                                                      dapat menghentikan penggunaan air tanah.

Our climate change mitigation strategy starts by quantifying GHG emissions throughout                        Strategi mitigasi perubahan iklim kami dimulai dengan perhitungan emisi GRK di seluruh
our operating units to establish reduction targets and track progress. We have already                       unit operasional guna menetapkan target pengurangan dan memantau progresnya. Kami
commenced measurement of upstream emissions from our agribusiness operations.                                juga telah mulai melakukan pengukuran emisi di hulu mulai dari operasional agribisnis
We aim to build on this journey by measuring GHG emissions beyond our direct                                 kami. Selain itu, kami berencana untuk melanjutkan pengukuran emisi GRK lainnya yang
operational control. We further engage local community groups on projects that                               berada di luar kendali operasional langsung kami. Selanjutnya, kami juga melibatkan
rehabilitate ecosystems, conserve water, and build social capital.                                           berbagai kelompok masyarakat lokal dalam melakukan rehabilitasi ekosistem, konservasi
                                                                                                             air dan pembangunan modal sosial.



                                                                                                                                                                                   L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    115
Page 118
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      DECARBONIZING ACROSS PRODUCT LIFE CYCLE                                                                      DEKARBONISASI DI SELURUH SIKLUS HIDUP PRODUK
      WITH THE GHG MANAGEMENT HIERARCHY                                                                            DENGAN GHG MANAGEMENT HIERARCHY
      As a leading food manufacturer and player in the agricultural sector in Indonesia,                           Sebagai produsen makanan yang terkemuka dan pemain di sektor agrikultur di Indonesia,
      Indofood understands its imperative to combat climate change. We are                                         Indofood memahami pentingnya menghadapi perubahan iklim. Kami menerapkan
      implementing comprehensive emissions management through the adoption of the                                  pengelolaan emisi yang komprehensif dengan mengadopsi GHG Management Hierarchy 6
      GHG Management Hierarchy6 to guide Group-wide emission reduction efforts.                                    sebagai panduan upaya pengurangan emisi di seluruh Grup. Kerangka kerja ini membentuk
      This framework structures our decarbonization approach. This includes the active                             struktur dari pendekatan dekarbonisasi kami. Hal ini mencakup pemantauan secara aktif,
      monitoring, control, and baselining of GHG emissions at all operating units as well as                       pengendalian dan penentuan acuan emisi GRK di seluruh unit operasional serta penerapan
      the implementation of emissions reduction initiatives focused on process optimization,                       inisiatif pengurangan emisi yang berfokus pada optimasi proses, efisiensi dan energi
      efficiency, and renewable energy. Leveraging the GHG Management Hierarchy, we                                terbarukan. Melalui penerapan GHG Management Hierarchy ini, kami juga mempercepat
      accelerate decarbonization actions through collaboration with stakeholders.                                  aksi dekarbonisasi yang bekerja sama dengan para pemangku kepentingan.


            Decarbonization within Operating Units
            Dekarbonisasi di Unit-Unit Operasional


                 Manfacturing Process
                 Proses Manufaktur


                         Clean and Renewable Energy                                                            Solar Energy
                         Energi Bersih dan Terbarukan                                                          Energi Surya


                                            66.1%                                                                             1,360 ton CO -e            2
                                            Energy sources coming from renewable energy in 2023                               Reduction of GHG emissions through solar PV implementation since 2022
                                            Sumber energi berasal dari energi terbarukan di tahun 2023                        Penurunan emisi GRK dengan pemasangan solar PV sejak tahun 2022


                         Energy Efficiency                                                                     Biomass Energy
                         Efisiensi Energi                                                                      Energi Biomassa

                                            85,800 ton CO -e               2
                                                                                                                              6,770,000 ton CO -e                      2
                                            Cumulatively avoided GHG emissions through various                                Cumulatively avoided GHG emissions through fuel substitution
                                            energy efficiency initiatives since 2018                                          into biomass energy since 2018
                                            Emisi GRK kumulatif yang dapat dihindari melalui berbagai                         Emisi GRK kumulatif yang dapat dihindari melalui substitusi bahan bakar
                                            inisiatif efisiensi energi sejak tahun 2018                                       menjadi energi biomassa sejak tahun acuan 2018




      6
          With reference to the Institute of Environmental Management and Assessment (IEMA) GHG Management Hierarchy
      6
          Mengacu pada referensi Institute of Environmental Management and Assessment (IEMA) GHG Management Hierarchy



116   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 119
                                                                                                                                                   PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




    Wastewater/ Effluent
    Air Limbah



             Aerated Bunker Composter                                                  CSTR Bacteria
             Aerated Bunker Composter                                                  Bakteri CSTR



                              80%                                                                      200%
                              Reduction of palm oil mill effluent ("POME") methane                     Speed up biogas degradation process by using CSTR bacteria
                              emissions through aerated bunker composter utilization                   and reduce methane emissions
                              Penurunan emisi metana dari limbah cair PKS ("POME")                     Mempercepat proses degradasi biogas melalui pemanfaatan
                              melalui pemanfaatan aerated bunker composter                             bakteri CSTR dan mengurangi emisi metana




Collaboration Initiatives toward Decarbonization
Inisiatif Kolaborasi Menuju Dekarbonisasi



    Farmer Partnership                                                                 Conserving Biodiversity
    Kemitraan dengan Petani                                                            Melestarikan Keanekaragaman Hayati


             Biogas Reactor                                                                    Mangrove Conservation and Tree Planting
             Reaktor Biogas
                                                                                               Konservasi Bakau dan Penanaman Pohon

                                200 ton CO -e        2
                                                                                                                  10,500 ton CO -e           2

                                Reduction of GHG emissions through biogas                                         Cumulative carbon sequestration through mangrove
                                reactivation since 2022                                                           and tree planting since 2016
                                Penurunan emisi GRK melalui reaktivasi biogas                                     Penyerapan karbon kumulatif melalui penanaman bakau
                                sejak tahun 2022                                                                  dan pohon sejak tahun 2016




                                                                                                                                                  L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    117
Page 120
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      Eliminate                                                                                   Eliminasi
      Eliminating GHG emissions across industrial processes sits at the core of Indofood’s        Eliminasi emisi GRK di seluruh proses industri merupakan inti dari strategi pengelolaan
      GHG management strategy. We have launched targeted industrial optimization                  GRK Indofood. Kami menerapkan program optimasi industri demi tercapainya
      programs that balance attainable reductions with minimal costs and risks.                   keseimbangan antara pengurangan emisi yang dapat dicapai dengan biaya dan risiko
                                                                                                  yang minimal.
      Key initiatives include stringent operational control to maximize efficiency by adjusting
      conventional parameters, fine-tuning of production indicator ratios, and acceleration       Inisiatif utama meliputi pengendalian operasional yang ketat untuk efisiensi yang
      of production line speed. We also optimize energy equipment to cut unnecessary              maksimal melalui penyesuaian parameter konvensional, penyempurnaan indikator
      fuel consumption. This involves measures like controlling the amount of oxygen in the       rasio produksi dan akselerasi kecepatan lini produksi. Kami juga melakukan optimasi
      combustion process in the steam system to curb Scope 1 emissions and optimize               peralatan pengguna energi, sebagai upaya mengurangi konsumsi bahan bakar yang
      electrical system through power demand load management to eliminate Scope 2                 tidak diperlukan. Selain itu, guna mengendalikan emisi Scope 1, kami menerapkan
      emissions.                                                                                  inisiatif seperti pengendalian jumlah oksigen dalam proses pembakaran di sistem
                                                                                                  pembangkit uap, sedangkan dalam mengeliminasi emisi Scope 2, kami melakukan
      This tactical approach allows us to methodically address the largest and most feasible
                                                                                                  optimasi sistem kelistrikan melalui power demand load management.
      emissions reduction opportunities.
                                                                                                  Melalui pendekatan taktis ini, kami dapat memanfaatkan peluang penurunan emisi yang
      Reduce                                                                                      terbesar dan paling dapat dilakukan.

      A core pillar of Indofood’s Reduce strategy focuses on impactful and capital-intensive
      upgrades that substantially cut emissions. Initiatives include the implementation
                                                                                                  Pengurangan
      of energy management systems and rigorous energy audits to pinpoint emissions               Pilar inti dari strategi Pengurangan Indofood difokuskan pada pembaruan yang
      reduction opportunities, as described on page 127. This encompasses:                        berdampak besar dan padat modal namun dapat menurunkan tingkat emisi secara
      • Conducting energy audits to identify opportunities to reduce energy consumption           signifikan. Inisiatif meliputi penerapan sistem manajemen energi dan audit energi yang
        and emissions                                                                             menyeluruh guna mengidentifikasi peluang pengurangan emisi, seperti diuraikan di
      • Upgrading systems with digital and real-time control and monitoring capabilities.         halaman 127. Inisiatif tersebut di antaranya mencakup:
                                                                                                  • Pelaksanaan audit energi guna mengidentifikasi berbagai peluang pengurangan
      These initiatives deliver measurable emissions reductions while enhancing productivity
                                                                                                     konsumsi energi dan tingkat emisi
      and lower costs. Key investments in the retrofitting of technology at our CBP and
                                                                                                  • Pembaruan sistem dengan kemampuan pengendalian dan pemantauan secara
      Bogasari Group includes:
                                                                                                     digital dan real-time.
      • Incorporating smart sensors, inverter technologies and high-efficiency motors to
        minimize electricity consumption and Scope 2 emissions                                    Berbagai inisiatif ini telah menghasilkan pengurangan emisi yang terukur serta
      • Introduction of battery-based forklifts to reduce Scope 1 emissions from liquid fuel      meningkatkan produktivitas dan menurunkan biaya. Investasi utama dalam retrofit
        combustion.                                                                               teknologi di Grup CBP dan Bogasari di antaranya meliputi:
                                                                                                  • Pemanfaatan smart sensor, teknologi inverter, serta motor dengan efisiensi tinggi
                                                                                                    untuk mengurangi konsumsi listrik dan emisi Scope 2
                                                                                                  • Penggunaan mesin forklift bertenaga baterai untuk mengurangi emisi Scope 1 dari
                                                                                                    pembakaran bahan bakar cair.




118   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 121
                                                                                                                                                                     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




In our Agribusiness Group, we complement technology investments with sustainable                          Grup Agribisnis kami melengkapi investasi teknologi dengan kebijakan
farming policies, ensuring that we protect forests, peatlands, and biodiversity, and                      perkebunan yang berkelanjutan, guna memastikan bahwa hutan, lahan gambut dan
maintain stringent fire control and haze prevention. A key initiative is the installation                 keanekaragaman hayati terlindungi, serta menerapkan pengendalian kebakaran dan
of three aerated bunker composters at mills to lower emissions through the aerobic                        pencegahan kabut asap yang ketat. Salah satu contoh inisiatif di PKS kami adalah
treatment of palm oil mill effluent, which have achieved up to 80% reduction of                           instalasi tiga aerated bunker composter guna menurunkan tingkat emisi melalui
methane emissions compared to conventional anaerobic composting.                                          pengolahan limbah cair PKS aerobik, yang dapat menurunkan emisi metana hingga 80%
                                                                                                          dibandingkan dengan proses pengomposan anaerobik konvensional.
We also continually innovate our manufacturing processes through automation and
digitalization, details of which can be found on page 98-103.                                             Kami juga terus melakukan inovasi pada proses manufaktur melalui upaya otomatisasi
                                                                                                          dan digitalisasi, yang rinciannya dapat dilihat di halaman 98-103.




                                                            We optimize energy equipment to reduce energy consumption and GHG emission generated
                                                 Kami melakukan optimasi peralatan pengguna energi untuk mengurangi konsumsi energi dan emisi GRK yang dihasilkan




                                                                                                                                                                    L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    119
Page 122
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      Substitute                                                                                  Substitusi
      Another key emissions reduction approach for Indofood involves substituting                 Pendekatan pengurangan emisi lain yang dilakukan Indofood adalah melalui
      emissions-intensive fossil fuels with solar energy and biomass energy. This is              penggantian bahan bakar fosil yang menghasilkan emisi dengan penggunaan sumber
      exemplified by CBP Group Noodle Division’s use of biomass-based boilers, which              energi surya dan energi biomassa. Sebagai contoh adalah penggunaan boiler berbasis
      showcases how strategic renewable transition can yield environmental and financial          biomassa oleh Divisi Mi Instan Grup CBP, sebagai bentuk transisi strategis energi
      dividends. The substitution of coal with palm shell has significantly lowered both air      terbarukan yang juga menghasilkan keuntungan lingkungan dan finansial. Substitusi
      pollutants released into the surrounding area and handling costs by eliminating the         batu bara dengan cangkang sawit telah secara signifikan berhasil menurunkan jumlah
      disposal of hazardous waste, especially FABA, which would have been generated               polutan udara yang dilepaskan ke wilayah sekitar serta mengurangi biaya penanganan
      through the coal combustion process.                                                        limbah berbahaya dan beracun ("B3"), terutama limbah FABA yang dihasilkan dari proses
                                                                                                  pembakaran batu bara.
      Other renewable energy uptake includes the implementation of a solar PV system at our
      Bogasari Group and maximizing the use of biomass energy at our Agribusiness Group.          Pemanfaatan energi terbarukan lainnya meliputi implementasi sistem solar PV di Grup
      At our Agribusiness mills, we have reached a 99% renewable energy usage. These              Bogasari dan memaksimalkan penggunaan energi biomassa di Grup Agribisnis kami.
      efforts to leverage alternative energy sources extend to our crop operations, where         Adapun, PKS kami telah berhasil mencapai 99% penggunaan energi terbarukan.
      biomass energy from palm shells and sugarcane bagasse are used.                             Upaya pemanfaatan sumber energi alternatif juga mencakup kegiatan operasional
                                                                                                  perkebunan kami, yang memanfaatkan energi biomassa dari cangkang sawit dan
      For more information on Indofood’s renewable energy undertakings, please refer to
                                                                                                  serat tebu.
      page 129-131.
                                                                                                  Informasi lebih lanjut tentang upaya Indofood terkait pemanfaatan energi terbarukan
      Sequester                                                                                   dapat dilihat di halaman 129-131.

      Since 2016, Indofood has actively contributed to carbon sequestration through
      mangrove and tree planting initiatives. Recognizing the potency of mangroves as
                                                                                                  Penyerapan
      carbon sinks providing three to five times more carbon storage than inland tropical         Sejak tahun 2016, Indofood telah secara aktif berkontribusi terhadap upaya penyerapan
      forests, we are part of the Mangrove Ecosystem Restoration Alliance (“MERA”),               karbon melalui inisiatif penanaman bakau dan berbagai pohon. Menyadari potensi bakau
      a national platform to protect and restore mangrove ecosystems, offering funding            sebagai penyerap karbon dengan kemampuan penyimpanan karbon tiga hingga lima kali
      support along with programs led by our various divisions. As of end 2023, we have           lebih banyak dari hutan tropis, kami menjadi anggota Mangrove Ecosystem Restoration
      planted over 412,000 trees in regions across East Java, Central Java, West Java, Jakarta,   Alliance (“MERA”), sebuah platform nasional untuk melindungi dan merestorasi ekosistem
      North Sumatra, South Sumatra, and West Kalimantan, as well as mountain and water            bakau, melalui dukungan pendanaan serta program di berbagai divisi kami. Hingga
      catchment areas.                                                                            akhir tahun 2023, kami telah menanam lebih dari 412.000 pohon di wilayah Jawa Timur,
                                                                                                  Jawa Tengah, Jawa Barat, Jakarta, Sumatra Utara, Sumatra Selatan dan Kalimantan Barat,
      In tandem, our Agribusiness Group continues to implement sequestration initiatives,
                                                                                                  termasuk juga di wilayah pegunungan dan daerah tangkapan air.
      through the preservation of seagrass and peatland.
                                                                                                  Selain itu, Grup Agribisnis juga melanjutkan inisiatif penyerapan karbon melalui
                                                                                                  pelestarian rumput laut dan lahan gambut.




120   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 123
                                                                                                                                                                PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




        Bogasari’s Solar Energy Utilization to Mitigate GHG Emissions
        Pemanfaatan Energi Surya di Bogasari sebagai Upaya Mitigasi Emisi GRK

        Indofood Bogasari Group’s Cibitung flour mill broke new ground as Indonesia’s first    Pabrik tepung terigu Indofood dari Grup Bogasari pabrik Cibitung berhasil melakukan
        flour mill to implement an extensive 1 MWp7 solar PV system. As of 2023, the project   terobosan baru sebagai pabrik tepung terigu pertama di Indonesia yang menerapkan sistem
        delivers over 1,720,000 kiloWatt-hour ("kWh"), and reducing carbon emissions by        solar PV berkapasitas 1 MWp7. Hingga akhir tahun 2023, proyek ini telah menghasilkan lebih
        more than 1,360 ton CO2-e.                                                             dari 1.720.000 kiloWatt-hour ("kWh") sekaligus menurunkan emisi karbon hingga lebih dari
                                                                                               1.360 ton CO2-e.
        Electricity generated from the on-site solar panels directly powers production
        equipments in the milling plant.                                                       Listrik yang dihasilkan dari panel surya secara langsung dipergunakan untuk mengoperasikan
                                                                                               peralatan pengguna listrik di proses produksi tepung terigu.
        The solar PV system is linked to an online dashboard for real-time performance
        tracking. Our Bogasari staff can identify variations against historical benchmarks     Sistem solar PV terhubung ke online dashboard untuk pemantauan kinerja secara real-time.
        to rapidly detect and resolve abnormalities to ensure optimal production of solar      Dengan mengacu pada data historis, staf Bogasari dapat mengidentifikasi apabila terjadi
        power from the PV system.                                                              deviasi, sehingga secara cepat dapat mendeteksi dan mengatasi adanya penyimpangan guna
                                                                                               memastikan produksi energi surya yang optimal dari sistem solar PV.
        As Indofood’s first major solar project, Bogasari Cibitung’s success will help
        spur further renewable deployments across our mills. The adoption of the solar         Sebagai proyek energi surya berkapasitas besar yang pertama dari Indofood, keberhasilan
        PV system underscores our commitment to leverage technologies that deliver             Bogasari Cibitung akan mendorong penerapan energi terbarukan lebih lanjut di seluruh pabrik.
        environmental and economic co-benefits.                                                Penerapan sistem solar PV menjadi bukti komitmen kami dalam menerapkan teknologi yang
                                                                                               dapat memberikan manfaat tambahan secara ekonomi dan lingkungan.




7
    Megawatt peak – the maximum potential output of power
7
    Megawatt peak - potensi listrik maksimum yang dapat dihasilkan




                                                                                                                                                              L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     121
Page 124
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      GHG EMISSION                                                                                      EMISI GRK
      In 2023, our GHG emissions amounted to 1.82 million ton CO2-e. The three main sources             Di tahun 2023, emisi GRK kami mencapai 1,82 juta ton CO2-e. Ketiga sumber utama
      of our emissions are:                                                                             emisi kami meliputi:
      • Energy-related emissions generated from stationary fuel combustion and electricity use;         • Emisi dari energi, yang bersumber dari penggunaan bahan bakar dan konsumsi listrik;
      • Land-related emissions generated from changes in land use and agricultural inputs               • Emisi dari lahan, yang dikontribusikan oleh alih guna lahan dan input perkebunan dari
          from fertilizer and chemical use;                                                               penggunaan pupuk dan bahan kimia;
      • Waste-related emissions generated from POME.                                                    • Emisi dari limbah yang bersumber dari POME.



      GHG Emissions by Scope in 2023 [305-1, 305-2]
      Emisi GRK berdasarkan Scope pada Tahun 2023




                                                                                     Total Emissions (Scope 1 & 2)
                                                                                                                        1.82
                                                                                                                                  million ton CO2-e
                                                                                     Emisi Total (Scope 1 & 2)                    juta ton CO2-e




                                                                SCOPE 1                                                                                 SCOPE 2
                                                    Direct Emissions | Emisi Langsung                                                Indirect Emissions | Emisi Tidak Langsung

                                                                  82%                                                                                       18%



                              Energy Emissions                Land-use Emissions                    Waste Emissions                                      Energy Emissions
                          (Stationary Combustion)           (Land-use Change and                       (POME)                                         (Purchased Electricity)
                                Emisi Energi                  Agricultural Inputs)                    Emisi Limbah                                         Emisi Energi
                           (Pembakaran Stasioner)                  Emisi Lahan                          (POME)                                          (Pembelian Listrik)
                                                           (Alih Guna Lahan dan Input
                                                                  Perkebunan)




122   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 125
                                                                                                                                                                                                                        PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




GHG Emissions by Source in 2023 [305-1,305-2]
Emisi GRK berdasarkan Sumber pada Tahun 2023



       Energy Emissions (Scope 1 & 2)8                                                                                                      Land Use & Waste Emissions (Scope 1)9
       Emisi Energi (Scope 1 & 2)       8
                                                                                                                                            Emisi Lahan & Limbah (Scope 1)9




                   CO2               0.67                                                                                                                CO2               1.15
                                                       million ton CO2-e                                                                                                                  million ton CO2-e
                                                       juta ton CO2-e                                                                                                                     juta ton CO2-e




                Energy Emissions by Source (in ton CO2-e)                                                                                             Land Use & Waste Emissions by Source (in ton CO2-e)
                Emisi Energi berdasarkan Sumber (dalam ton CO2-e)                                                                                     Emisi Lahan & Limbah berdasarkan Sumber (dalam ton CO2-e)

                   Electricity                                                                                                                                            Peat Emissions
                     Listrik                                                                                                                                              Emisi Gambut
                                               Coal

                   328,400                   Batu Bara                                                                                                                        997,000
                                                                                                                                                                                                 Methane from
                                             260,100                                                                                                                                                POME
                                                                   Gaseous Fuels                                                                                                                  Metana dari          N 2O from
                                                                  Bahan Bakar Gas                                                                                                                   POME               Fertilizer        Chemical Usage
                                                                                             Liquid Fuels                                                                                                                                 Penggunaan
                                                                                                                                                    Land Conversion                                                 N 2O dari Pupuk
                                                                       77,800              Bahan Bakar Cair
                                                                                                                                                     Konversi Lahan
                                                                                                                                                                                                   208,800                                Bahan Kimia
                                                                                                                                                                                                                       128,900
                                                                                                9,400                                                 (-) 165,400                                                                             4,700




   8
        Energy sector emissions are calculated from operating units with an energy consumption each ≥6,000 TOE per year
        • The calculation is based on the Intergovernmental Panel on Climate Change ("IPCC") Guidelines for Stationary Combustion and Manufacturing Industries
        • Rate of Global Warming Potentials (GWP) relative to CO2 is adapted from the IPCC Sixth Assessment Report (AR6)
   9
        Land use and waste emissions are calculated from operating units and estate that have received ISPO certification in the Agribusiness Group
        • Gases included in the calculations are carbon dioxide, nitrous oxide, and methane
        • Calculations are based on site-specific data and published defaults (emissions factors and GWP) using the ISPO GHG emissions calculation method, which does not include carbon credits or carbon sinks
        • Peat emissions include only CO2 emissions and are calculated following international references. The calculation relates only to estates and POM sites under our operational and financial control
   8
        Emisi sektor energi diperhitungkan dari unit operasional dengan konsumsi energi tiap unit ≥6.000 TOE per tahun
        • Perhitungan emisi sektor energi merujuk pada Intergovernmental Panel on Climate Change ("IPCC") Guidelines for Stationary Combustion and Manufacturing Industries
        • Tingkat Global Warming Potential (GWP) relatif terhadap CO2, dirujuk dari IPCC Sixth Assessment Report (AR6)
   9
        Emisi lahan dan limbah diperhitungkan dari PKS dan perkebunan bersertifikat ISPO dari Grup Agribisnis
        • Gas-gas yang termasuk dalam penghitungan ini adalah karbon dioksida, dinitrogen oksida dan metana
        • Penghitungan ini didasarkan pada data spesifik terkait lokasi dan nilai standar yang dipublikasikan (faktor emisi dan GWP) dengan menggunakan metode perhitungan emisi GRK dari ISPO, serta tidak memperhitungkan kredit karbon dan penyerapan karbon
        • Emisi dari gambut hanya mencakup emisi CO2 dan dihitung mengikuti referensi internasional. Perhitungan ini hanya berkaitan dengan lokasi perkebunan dan pabrik yang termasuk dalam kendali operasional dan keuangan kami




                                                                                                                                                                                                                      L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023               123
Page 126
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      Our primary upstream GHG emissions are from peat areas where some of our                 Emisi GRK utama bersumber dari emisi gambut di mana sebagian perkebunan agribisnis
      agribusiness estates operate. These emissions from peat are naturally occurring, low-    kami beroperasi. Emisi tersebut terjadi secara alami dari emisi metana tingkat rendah
      level methane emissions. Other sources of GHG emissions are methane from POME,           Sumber emisi GRK lainnya adalah gas metana dari POME, penggunaan bahan kimia di
      chemical usage in mills and plantations, and nitrous oxide emissions from fertilizers.   area PKS dan perkebunan serta emisi dinitrogen oksida dari penggunaan pupuk.

      Our Distribution Group has commenced Scope 1 GHG Inventory building from                 Grup Distribusi kami telah melakukan inventarisasi sumber emisi GRK Scope 1 dari
      transportation and distribution. The Group’s emission is approximately 180 ton CO2-e,    transportasi dan distribusi. Adapun emisi yang diidentifikasi sekitar 180 ton CO2-e, atau
      contributing 0.01% to Indofood total GHG emissions.                                      setara hanya 0,01% terhadap total emisi GRK Indofood.



      Absolute GHG Emissions from Energy Sector (in ton CO2-e) [305-5]                         GHG Emissions Intensity from Energy Sector (in ton CO2-e/ton of product) [305-4]
      Emisi GRK Absolut dari Sektor Energi (dalam ton CO2-e)                                   Intensitas Emisi GRK dari Sektor Energi (dalam ton CO2-e/ton produk)




                                                               8.4%                                                                                      0.9%
                741,200                                        Reduction in absolute GHG                                                                 Reduction in GHG
      737,800                                                  emissions from energy                                                                     emissions intensity from
                          711,100                                                               0.114   0.115
                                                               sector relative to 2018                           0.111            0.112   0.113          energy sector relative to
                                    690,800 682,900                                                                      0.107
                                                    675,700    base year                                                                                 2018 base year
                                                               Penurunan emisi GRK                                                                       Penurunan intensitas emisi
                                                               absolut dari sektor energi                                                                GRK dari sektor energi
                                                               dibandingkan tahun                                                                        dibandingkan tahun
                                                               acuan 2018                                                                                acuan 2018
       2018      2019      2020      2021    2022    2023                                       2018    2019     2020    2021     2022    2023




      In 2023, our energy emissions intensity decreased 0.9% compared to the 2018 base         Pada tahun 2023, intensitas emisi energi kami menurun 0,9% dibandingkan tahun
      year. In addition, we reduced 62,100 ton CO2-e (8.4%) of our absolute GHG emissions      acuan 2018. Lebih lanjut, kami juga mengurangi 62.100 ton CO2-e (8,4%) emisi
      from the energy sector relative to 2018 base year. These emission reductions are the     GRK absolut dari sektor energi dibandingkan dengan tahun acuan 2018. Seluruh
      result of our energy efficiency efforts as described on page 127-133. The reductions     hasil penurunan emisi GRK ini merupakan bagian dari upaya efisiensi energi kami
      were also facilitated through the substitution of fossil fuels with renewable energy     seperti yang tertulis pada halaman 127-133. Selain inisiatif tersebut, terdapat juga
      sources, including the maximized use of biomass energy as a boiler fuel and expanded     peralihan dari bahan bakar fosil ke sumber energi terbarukan, termasuk maksimalisasi
      use of solar energy. With our continuous efforts, we achieved our target to reduce       penggunaan energi biomassa sebagai bahan bakar boiler dan perluasan
      absolute GHG emissions by 8% ahead of 2025. Given this progress, we are now looking      pemanfaatan energi surya. Melalui upaya yang berkesinambungan, kami telah berhasil
      to develop a new emissions reduction target to guide our sustainability strategy.        mencapai target menurunkan 8% emisi GRK absolut lebih cepat dari tahun 2025.
      [305-4, 305-5]                                                                           Melihat progres ini, kami mempertimbangkan untuk menyusun target penurunan emisi
                                                                                               baru yang akan menjadi pedoman strategi keberlanjutan kami. [305-4, 305-5]




124   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 127
                                                                                                                                                              PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




AIR EMISSIONS FROM COMBUSTION                                                                         EMISI UDARA DARI PEMBAKARAN
Indofood ensures the responsible usage of fuels by operating our systems and                          Guna memastikan penggunaan bahan bakar yang bertanggung jawab, Indofood
machines at optimal efficiency. We regularly verify all boilers and diesel engines in our             mengoperasikan sistem dan peralatan pada tingkat efisiensi yang optimal. Kami
operating units meet safety and efficiency standards. Testing is also performed by an                 melakukan verifikasi secara berkala pada semua boiler dan mesin diesel di unit
accredited laboratory and the results are reported to the Government. This verification               operasional agar memenuhi standar keselamatan dan tingkat efisiensi. Pengujian
process confirms that our operating equipment and machines perform within the                         dilakukan oleh laboratorium terakreditasi dan hasilnya disampaikan kepada Pemerintah.
mandated emissions limits set by the Government.                                                      Proses verifikasi ini menegaskan bahwa peralatan operasional dan mesin-mesin kami
                                                                                                      telah berfungsi sesuai batasan emisi yang ditetapkan oleh Pemerintah.




                                                                 We conduct regular testing on air emissions from stationary combustion
                                                         Kami melakukan pengujian secara berkala terhadap emisi udara dari pembakaran stasioner




                                                                                                                                                            L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     125
Page 128
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      Air Emissions from Stationary Combustion Boilers in 2023 (in mg/m3) [305-7]
      Emisi Udara dari Pembakaran Stasioner di Boiler pada Tahun 2023 (dalam mg/m3)

      Particulate Matter                           Nitrogen Dioxides – NO2                      Sulfur Dioxides – SO2
      Partikulat                                   Nitrogen Dioksida – NO2                      Sulfur Dioksida – SO2



                                      Max Limit     650                             Max Limit    600                            Max Limit
       200


       150
                                                    400                                          400

       100

                                                    200                                          200
        50



             Series of measurement                        Series of measurement                        Series of measurement
             Serangkaian pengukuran                       Serangkaian pengukuran                       Serangkaian pengukuran




      Air Emissions from Stationary Combustion Diesel Engines in 2023 (in mg/m3) [305-7]
      Emisi Udara dari Pembakaran Stasioner di Mesin Diesel pada Tahun 2023 (dalam mg/m3)

      Particulate Matter                           Nitrogen Dioxides – NO2                      Sulfur Dioxides – SO2                       Carbon Monoxide – CO
      Partikulat                                   Nitrogen Dioksida – NO2                      Sulfur Dioksida – SO2                       Karbon Monoksida – CO


                                      Max Limit                                     Max Limit                                   Max Limit                                  Max Limit
       120                                         1200                                          600                                        540


                                                                                                                                            400
        90
                                                    800                                          400

        60

                                                    400                                          200                                        200
        30




             Series of measurement                        Series of measurement                        Series of measurement                      Series of measurement
             Serangkaian pengukuran                       Serangkaian pengukuran                       Serangkaian pengukuran                     Serangkaian pengukuran




126   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 129
                                                                                                                                                        PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




ENERGY MANAGEMENT                                             [3-3]

PENGELOLAAN ENERGI

Indofood manages energy consumption through a range of energy efficiency                    Indofood mengelola konsumsi energinya melalui serangkaian program efisiensi
programs and expanding use of renewables where feasible, while ensuring that its            energi dan peningkatan penggunaan energi terbarukan ketika dimungkinkan,
management approach aligns with mandatory Government regulations.                           serta memastikan bahwa pedekatan pengelolaan yang digunakan selaras dengan
                                                                                            regulasi Pemerintah.

ENERGY MANAGEMENT SYSTEM
Central to our strategy to improve energy management across all operating units is
                                                                                            SISTEM MANAJEMEN ENERGI
the adoption of ISO 50001 EnMS, as an overarching framework to guide our energy             Inti dari strategi kami dalam meningkatkan manajemen energi di seluruh unit operasional
efficiency practices.                                                                       adalah penerapan EnMS ISO 50001, yang merupakan kerangka kerja komprehensif
                                                                                            sebagai panduan praktik efisiensi energi kami.
We recognize that exemplary energy management goes beyond mere compliance.
The comprehensive integration of ISO 50001 EnMS has allowed us to enhance our               Kami menyadari bahwa pengelolaan energi yang terbaik harus lebih dari sekadar
experience, expertise, and implementation capacity across our operating units.              memastikan kepatuhan. Integrasi EnMS ISO 50001 secara komprehensif telah
                                                                                            mendukung upaya untuk meningkatkan pengalaman, keahlian dan kapasitas
To date, 25 operating units have been certified to ISO 50001. This includes our 15 units,
                                                                                            implementasi di seluruh unit operasional kami.
each of which have energy consumption levels equal to or exceed 6,000 TOE per year.
We continue to accelerate the implementation of standard across all operating units.        Hingga saat ini, 25 unit operasional kami telah memperoleh sertifikasi ISO 50001,
                                                                                            termasuk 15 unit operasional dengan konsumsi energi sama dengan atau lebih dari
Standardization of ISO 50001 provides a reliable framework for us to drive continuous
                                                                                            6.000 TOE per tahun. Kami terus mempercepat penerapan standar ini ke seluruh
improvements from data collection mechanisms, baselining of energy consumption
                                                                                            unit operasional.
to the conducting of energy audits, and identification of energy saving opportunities
to drive implementation of energy efficiency initiatives. These initiatives range from      Standardisasi ISO 50001 menjadi kerangka kerja yang handal bagi kami dalam
boiler optimization through steam generation and distribution to electrical system          mendorong upaya penyempurnaan berkelanjutan mulai dari mekanisme pengumpulan
optimization in various electrical motors and compressed air systems. We ensure that        data, penetapan baseline konsumsi energi hingga pelaksanaan audit energi dan
ISO 50015 guidelines translate into meaningful progress by measuring and evaluating         identifikasi peluang penghematan energi guna meningkatkan penerapan inisiatif
implemented actions and related KPIs to enhance our energy performance.                     efisiensi energi. Inisiatif ini meliputi optimasi boiler mulai dari pembangkitan hingga
                                                                                            distribusi uap serta optimasi sistem kelistrikan di berbagai motor listrik dan sistem udara
                                                                                            bertekanan. Kami memastikan penerapan pedoman ISO 50015 dalam melakukan
                                                                                            pengukuran dan evaluasi terhadap kegiatan serta KPI guna memastikan kinerja energi
                                                                                            yang lebih baik.




                                                                                                                                                      L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023       127
Page 130
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




           Automated Monitoring System to Enhance Energy Management System
           Sistem Pemantauan Otomatis untuk Meningkatkan Sistem Manajemen Energi

           With our ongoing commitment to energy management, our Bogasari Group has              Guna menunjukkan komitmen manajemen energi yang berkesinambungan, Grup
           implemented an automated monitoring system which marks a significant stride           Bogasari menerapkan sistem pemantauan otomatis yang menjadi langkah signifikan
           towards the enhancement of our energy management practices.                           dalam meningkatkan praktik manajemen energi kami.

           The system serves as a centralized and automated energy monitoring solution,          Sistem ini berperan sebagai solusi pemantauan energi yang terpusat dan otomatis, serta
           offering easy web-based access for our EnMS & Sustainability Manager to efficiently   kemudahan akses berbasis web bagi Manajer EnMS & Sustainability dalam mengelola,
           manage, monitor, evaluate, and report historical data related to water, compressed    memantau, mengevaluasi dan menyampaikan laporan data historis yang berkaitan
           air, gas, electricity, and steam use.                                                 dengan penggunaan air, udara bertekanan, gas, listrik dan uap.

           The system functions as the backbone of energy management at Bogasari Group,          Sistem ini menjadi bagian penting dari pengelolaan energi di Grup Bogasari, dalam
           enhancing real-time monitoring and evaluation of energy performance. This allows      meningkatkan pengawasan dan evaluasi kinerja energi secara real-time. Dengan
           us to continuously track energy, water, and air quality usage. This approach helps    demikian kami dapat terus melacak tingkat penggunaan energi, air dan kualitas udara.
           to prevent inefficient production processes and enables us to identify and correct    Pendekatan ini telah membantu upaya pencegahan proses produksi yang tidak efisien,
           excess energy and water consumption promptly.                                         sehingga dapat segera mengidentifikasi dan memperbaiki apabila terjadi konsumsi
                                                                                                 energi dan air yang berlebihan.
           Integral to our environmental stewardship efforts, the automated monitoring
           system plays a crucial role in measuring and controlling GHG emissions. Through the   Sebagai bagian integral dari upaya pengelolaan lingkungan kami, sistem pemantauan
           implementation of energy efficiency measures, Bogasari Group not only contributes     otomatis ini juga berperan penting dalam mengukur dan mengendalikan emisi GRK.
           to effective energy management, but also allows Indofood to reduce its carbon         Melalui penerapan langkah-langkah efisiensi energi, Grup Bogasari tidak hanya
           footprint.                                                                            berkontribusi terhadap pengelolaan energi yang efektif, namun juga memungkinkan
                                                                                                 Indofood dalam upaya mengurangi jejak karbon.




128   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 131
                                                                                                                                                 PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




EnMS implementation generates direct energy efficiency and cost-efficiency               Penerapan EnMS telah menghasilkan efisiensi energi serta biaya dan secara tidak
gains, and indirectly attains emissions cuts from the optimization of equipment and      langsung menurunkan tingkat emisi GRK dari optimasi peralatan dan pola operasional,
operations, reduced water consumption, and hazardous waste generated from FABA.          pengurangan konsumsi air dan limbah berbahaya dari FABA. Penerapan ISO 50001
Adoption of ISO 50001 also fosters the spread of innovative energy-saving practices.     juga telah mendorong berbagai inovasi penghematan energi. Hal ini diperkuat oleh
This occurs through knowledge sharing among energy teams from different factories        tim energi dari berbagai pabrik dalam berbagi ide penghematan energi serta memberi
and as Energy Managers assume organization-wide leadership roles.                        kesempatan para Manajer Energi melaksanakan perannya dalam memimpin organisasi.

Indofood’s efforts in energy management have been recognized internationally and         Berbagai upaya Indofood dalam pengelolaan energi telah mendapat pengakuan secara
by the Indonesian Government. During the period from 2019 to 2022, our CBP Group’s       internasional dan dari Pemerintah Indonesia. Selama periode 2019 hingga 2022, Divisi
Noodle Division and Bogasari Group were awarded the Subroto Award, a national            Mi Instan Grup CBP dan Grup Bogasari berhasil meraih Penghargaan Subroto, sebuah
accolade that recognizes exemplary energy management practices in the industrial         penghargaan nasional yang memberi pengakuan pada praktik manajemen energi di
sector. Subsequently, both were also awarded the Global Award of Excellence in Energy    sektor industri. Selain itu, kedua divisi tersebut juga memperoleh penghargaan Global
Management from the international Clean Energy Ministerial.                              Award of Excellence in Energy Management dari internasional Clean Energy Ministerial.

We will continue to promote capacity building in EnMS and provide technical              Kami terus membangun kapasitas terkait EnMS dan memberikan pendampingan teknis
implementation assistance for sites pursuing ISO 50001 certification across our          kepada unit-unit operasional yang berupaya meraih sertifikasi ISO 50001.
operations.

                                                                                         ENERGI TERBARUKAN
RENEWABLE ENERGY                                                                         Upaya Indofood dalam pengelolaan energi tidak sekedar bertujuan untuk
Indofood’s efforts in energy management extend beyond the maximization of energy         memaksimalkan efisiensi energi. Melalui pendekatan manajemen energi yang
efficiency. Embracing a comprehensive approach to energy management, Indofood            komprehensif, Indofood telah secara strategis mengintegrasikan berbagai sumber
has strategically integrated renewable energy sources into its operational framework.    energi terbarukan kedalam kerangka operasionalnya. Grup CBP telah memanfaatkan
At our CBP Group, we have utilized a substantial amount of biomass energy while at our   energi biomassa dalam jumlah yang cukup besar, sedangkan Grup Bogasari telah
Bogasari Group, we have deployed solar PV. These efforts highlight our commitment to     menggunakan solar PV. Upaya ini merupakan bukti komitmen kami dalam pengurangan
reduce our energy consumption and carbon footprint more holistically.                    konsumsi energi dan jejak karbon secara lebih menyeluruh.

In 2023, Indofood’s energy consumption totaled 16.3 million GJ. A total of 66.1% of      Konsumsi energi di Indofood mencapai 16,3 juta GJ. di tahun 2023. Sebanyak 66,1%
Indofood’s energy consumption is derived from renewable energy sources such as           konsumsi energi Indofood berasal dari sumber energi terbarukan seperti serat tebu,
bagasse, oil palm shell, and fiber. [302-1]                                              serta cangkang dan serat kelapa sawit. [302-1]




                                                                                                                                                L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    129
Page 132
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      Energy Consumption10 by Source in 2023 [302-1]                                                                      Renewable Energy Utilization
      Konsumsi Energi10 Berdasarkan Sumber pada Tahun 2023                                                                Pemanfaatan Energi Terbarukan



                                                                       Liquid Fuels
                               Gaseous Fuels                         Bahan Bakar Cair
                              Bahan Bakar Gas
                                                                          0.8%
                                   7.4%
                                                                                              Renewable Energy

                                                                                                                                                                                                   66.1%
                Coal
                                                                                              Energi Terbarukan
              Batu Bara
                                                                                                    66.1%                    67.8%     66.3%                66.4%      67.7%      66.1%
                  16.5%                                                                                                                           65.9%
                                                                                                                                                                                                   Energy sources from
                                                                                                                                                                                                   renewable energy
                                                                                                                                                                                                   Sumber energi berasal
      Electricity
                                                                                                                                                                                                   dari energi terbarukan
        Listrik
           9.2%



                                                                                                                             2018       2019       2020      2021       2022      2023




      In our Agribusiness Group’s palm oil mills and sugar factories, the use of biomass                                  Di PKS dan pabrik gula Grup Agribisnis, energi biomassa dimanfaatkan sebagai sumber
      energy is harnessed as a free energy source through waste-to-energy practices.                                      energi gratis melalui praktik konversi limbah menjadi energi. Divisi Mi Instan Grup CBP
      Our CBP Group’s Noodles Division has also successfully replaced coal with biomass                                   juga berhasil menggantikan bahan bakar batu bara dengan energi biomassa, sehingga
      energy, resulting in both cost savings and a reduction in hazardous waste from FABA.                                menghasilkan penghematan biaya dan pengurangan limbah B3 dari FABA. Divisi Dairy
      Additionally, the CBP Group’s Dairy Division is undergoing a trial process to utilize cocoa                         Grup CBP juga sedang melakukan proses uji coba pemanfaatan cangkang kakao
      shells as an alternative energy source.                                                                             sebagai sumber energi alternatif.

      Cumulatively, the utilization of biomass energy has enabled Indofood to avoid over                                  Secara kumulatif, pemanfaatan energi biomassa telah berhasil menghindari emisi GRK
      6.7 million ton CO2-e of GHG emissions since 2018 base year.                                                        lebih dari 6,7 juta ton CO2-e sejak tahun acuan 2018.




      10
         Energy consumption and intensity calculation method is adapted from energy management online reporting by Ministry of Energy & Mineral Resources and follows international references.
         The conversion factors are adapted from the Handbook of Energy & Economic Statistics of Indonesia
      10
         Metode perhitungan konsumsi dan intensitas energi merujuk pada pelaporan online manajemen energi dari Kementerian Energi & Sumber Daya Mineral serta mengikuti referensi internasional.
         Faktor konversi merujuk pada Handbook of Energy & Economic Statistics of Indonesia




130   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 133
                                                                                                                                                          PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Demonstrating Indofood’s further commitment to renewable energy usage, Bogasari                     Sebagai bentuk komitmen Indofood terhadap penggunaan energi terbarukan,
Group has deployed solar PV at its Cibitung plant, as detailed previously on page 121.              Grup Bogasari telah memanfaatkan solar PV di lokasi pabrik di Cibitung, seperti
As Indofood continues to expand utilization of biomass energy and solar energy across               diuraikan di halaman 121. Keberhasilan berbagai program pemanfaatan energi biomassa
more operating units, the success of our existing renewable energy programs will serve              dan energi surya telah menginspirasi dan mendorong peningkatan penggunaan energi
to inspire and promote increased use of renewable energy.                                           terbarukan, seiring dengan upaya Indofood untuk terus meningkatkan pemanfaatan
                                                                                                    energi terbarukan di lebih banyak unit operasional.




                                                                     Our boiler uses biomass energy as a cleaner energy source
                                                          Boiler kami menggunakan energi biomassa sebagai sumber energi yang lebih bersih




                                                                                                                                                         L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    131
Page 134
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      ENERGY EFFICIENCY                                                                            EFISIENSI ENERGI
      Ongoing integration of our EnMS, combined with the efficiency gains achieved from            Upaya integrasi EnMS yang berkelanjutan, serta peningkatan efisiensi melalui penerapan
      the adoption of ISO 50001 led to substantial energy savings, which resulted in a 6.2%        ISO 50001 telah menghasilkan penghematan energi yang cukup signifikan, berhasil
      decrease in energy intensity relative to the 2018 base year. [302-4, 302-5]                  menurunkan intensitas energi sebesar 6,2% dibandingkan tahun acuan 2018. [302-4, 302-5]


      Energy Intensity (in GJ/ton of product) [302-3]
      Intensitas Energi (dalam GJ/ton produk)




       2.91
                                          2.82
                                                                  6.2%
                2.80     2.71                     2.73            Reduction in energy
                                 2.62
                                                                  intensity relative to 2018
                                                                  base year
                                                                  Penurunan intensitas
                                                                  energi dibandingkan
                                                                  tahun acuan 2018
                                                                                                                    Our team measures energy with proper tools and regularly calibrated meters
       2018     2019    2020     2021     2022    2023                                                  Tim kami mengukur penggunaan energi dengan alat ukur yang tepat dan telah dikalibrasi secara berkala




      Indofood is dedicated to maximizing energy efficiency across all its operating units.        Indofood berkomitmen untuk memaksimalkan efisiensi energi di seluruh unit operasional.
      A significant focus area involves the optimization of our steam systems for boilers, given   Area yang menjadi fokus utama adalah optimasi sistem uap pada boiler, mengingat
      that a substantial proportion of our energy consumption is in the form of thermal energy.    sebagian besar konsumsi energi kami adalah dalam bentuk energi termal. Melalui
      Through the implementation of stringent oxygen control in the combustion process and         penerapan pengendalian oksigen yang ketat dalam proses pembakaran dan daur ulang
      recycling of steam condensate, we have achieved significant reductions in both energy        kondensat uap, kami berhasil secara signifikan mengurangi tingkat konsumsi energi
      and water consumption.                                                                       sekaligus penggunaan air.

      Furthermore, we prioritize electrical system optimization in various electrical motors       Kami juga memberikan prioritas optimasi sistem kelistrikan pada berbagai motor listrik
      to enhance efficiency and yield environmental benefits. Regular reviews of standard          guna meningkatkan efisiensi dan manfaat bagi lingkungan. Selain itu, kami melakukan
      operating procedures are conducted, and updates are made to adopt more efficient             kajian rutin terhadap standar operasional prosedur dan memperbaruinya dengan
      approaches. To ensure our teams stay abreast of the latest developments in energy            pendekatan yang lebih efisien. Kami juga melengkapi anggota tim di unit-unit operasional
      efficiency, we provide ongoing energy efficiency training programs that encompass both       dengan program pelatihan efisiensi energi yang mencakup pembelajaran teori dan
      theory and practical learning.                                                               praktik sehingga mereka terus mendapatkan informasi terbaru dalam perkembangan
                                                                                                   efisiensi energi.
      In our CBP Group’s Dairy Division and Bogasari Group, we are actively implementing
      automation and digitalization programs leveraging Industry 4.0 technology to further         Divisi Dairy Grup CBP dan Grup Bogasari secara aktif menerapkan berbagai program
      improve energy efficiency. For more details, please refer to the Resilience and Innovation   otomasi dan digitalisasi memanfaatkan teknologi Industri 4.0 guna lebih meningkatkan
      section on page 98-102.                                                                      efisiensi energi. Rincian lebih lanjut dapat dilihat pada bagian Ketahanan dan Inovasi di
                                                                                                   halaman 98-102.



132   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 135
                                                                                                                                                                         PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Optimization of Return Ice Water for Energy Saving
Optimasi Pemanfaatan Kembali Ice Water untuk Penghematan Energi

At our CBP Group’s Dairy Purwosari facility, we have implemented an innovative                          Unit Dairy Purwosari Grup CBP telah menerapkan pendekatan yang inovatif untuk
approach to optimize the ice water system, thereby enhancing energy efficiency in                       mengoptimalkan sistem ice water, guna meningkatkan efisiensi energi dalam operasional
our milk processing operations. Usually, the cooling of milk involves substantial energy                pengolahan susu. Secara umum, proses pendinginan susu membutuhkan penggunaan energi
consumption. Our approach involves utilizing ice water from the primary refrigeration                   yang cukup besar. Pendekatan ini memanfaatkan ice water dari sistem pendingin primer
system to meet the cooling requirements for producing SCC, a task previously reliant                    untuk memenuhi kebutuhan proses pendinginan dalam produksi SCC, sebagai proses yang
on the operation of a secondary refrigeration system.                                                   sebelumnya bergantung pada pengoperasian sistem pendingin sekunder.

This novel approach not only effectively cools milk, but also captures and repurposes                   Pendekatan ini tidak hanya berhasil mendinginkan susu secara efektif, namun juga menyerap
the cold water generated which ranges between 4°C to 10°C, as a valuable energy                         dan memanfaatkan kembali ice water yang dihasilkan dengan suhu berkisar antara 4°C hingga
source. The recovered energy is then utilized to offset cooling needs in the SCC                        10°C, sebagai sumber energi yang berharga. Energi yang dimanfaatkan kembali tersebut
process and air handling units (“AHU”) in the filling rooms.                                            dapat mengimbangi kebutuhan pendinginan dalam proses SCC dan air handling unit (“AHU”)
                                                                                                        pada filling rooms.
This project underscores our commitment to embrace sustainable innovations that
enhance energy efficiency to significantly reduce the operation of our cooling systems                  Proyek ini menjadi bukti komitmen kami dalam penerapan inovasi berkelanjutan untuk
for the SCC process and AHU in filling rooms. This energy-conscious design has led to                   meningkatkan efisiensi energi yang secara signifikan berhasil mengurangi tingkat
significant energy savings for Dairy Purwosari, exceeding 2.8 million kWh annually.                     pengoperasian sistem pendingin untuk proses SCC dan AHU pada filling rooms. Desain
                                                                                                        hemat energi ini telah menghasilkan penghematan energi yang cukup signifikan bagi unit Dairy
                                                                                                        Purwosari, lebih dari 2,8 juta kWh per tahun.




                                                                                      Cooling System
                                                                                       for Ice Making
                   Return to production




                                          Warm Tank   Cold Tank                                    To ice making
                                                                                                                                             Ice making process
                                                                        Main Header
                                                                         Cold Tank




                                                                                                   Modify line to SCC process
                                                                                                                                             Chiller SCC process

                                                                                                   Modify line to AHU filling room
                                                                                                                                             Chiller AHU filling room
                                                                                                   Optimizing zone




                                                                                                                                                                        L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    133
Page 136
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      WATER MANAGEMENT                                           [3-3, 303-1, 303-2]

      PENGELOLAAN AIR

      Access to a clean, safe, and adequate water supply is a basic human right. As such,         Akses terhadap pasokan air yang bersih, aman dan layak merupakan hak asasi manusia
      Indofood is committed to utilizing water efficiently and being responsible for its impact   yang mendasar. Oleh karenanya, Indofood berkomitmen untuk memanfaatkan air
      on water resources, particularly in areas that experience water scarcity. Water is a key    secara efisien serta bertanggung jawab terhadap dampak yang dapat timbul pada
      resource throughout our operating activities and we strive to rehabilitate and conserve     sumber daya air, khususnya di daerah yang mengalami kelangkaan air. Air merupakan
      freshwater ecosystems wherever possible through stakeholder engagement.                     sumber daya utama dalam kegiatan operasional kami dan kami melakukan upaya
                                                                                                  terbaik rehabilitasi dan konservasi ekosistem air melalui pelibatan pemangku
      To comprehensively manage risks relating to water availability, we have integrated
                                                                                                  kepentingan.
      water-related considerations into our risk assessment processes. The outcomes of
      these assessments are communicated to the BOD, shaping our business strategy                Untuk mengelola risiko-risiko terkait ketersediaan air secara komprehensif, kami
      with a focus on sustainable water use. We conducted a water risk assessment by using        mengintegrasikan hal-hal yang berkaitan dengan air ke dalam proses penilaian risiko.
      a Worldwide Fund for Nature (“WWF”) International Water Risk Filter, mapping water          Hasil penilaian kemudian dikomunikasikan kepada Direksi, serta membentuk strategi
      scarcity and related metrics across our operating units. The findings indicated that less   bisnis yang memprioritaskan penggunaan air secara berkelanjutan. Penilaian risiko air
      than 7% of our water consumption was drawn from water-stressed areas.                       dilakukan dengan menggunakan Worldwide Fund for Nature (“WWF”) International
                                                                                                  Water Risk Filter, yang memetakan kelangkaan air di seluruh unit operasional kami. Hasil
      Subsequently, we expanded this work by undertaking a review of water efficiency
                                                                                                  identifikasi menunjukkan bahwa kurang dari 7% konsumsi air kami berasal dari daerah
      initiatives across our factories, evaluating the impact of our efforts throughout our
                                                                                                  yang mengalami kelangkaan air.
      operations. We aim to establish an integrated water efficiency program across the
      entire organization, further enhancing our capabilities in water conservation.              Upaya ini diperluas melalui peninjauan terhadap inisiatif efisiensi air di seluruh unit
                                                                                                  operasional kami, dan evaluasi dari dampak upaya-upaya kami di seluruh kegiatan
      Prior to any water extraction, our operating units secure the necessary government
                                                                                                  operasional. Tujuan kami adalah menyusun program efisiensi air yang terintegrasi di
      permits. These permits specify the water source and discharge quality. The authorities
                                                                                                  seluruh organisasi, serta terus meningkatkan kemampuan konservasi air.
      conduct an impact assessment to gauge the impact of our operations on the water
      source prior to permit issuance.                                                            Sebelum melakukan pengambilan air, unit operasional kami memperoleh izin
                                                                                                  pemerintah yang diperlukan. Izin yang dikeluarkan menentukan sumber air dan
      Up to 90% of our water consumption is concentrated in our manufacturing processes,
                                                                                                  kualitas pembuangan air limbah. Pihak berwenang akan melakukan penilaian dampak
      such as steam generation, or for cleaning and cooling. The water used in our production
                                                                                                  operasional kami terhadap sumber air sebelum menerbitkan izin.
      facilities is drawn from a variety of sources: municipal water systems, groundwater,
      rivers, and reverse osmosis of seawater. Our Agribusiness Group primarily draws water       Sekitar 90% konsumsi air kami manfaatkan untuk proses manufaktur, seperti
      from rivers and harvests rainwater as part of our water management practices.               pembangkitan uap, atau proses pembersihan dan pendinginan. Air yang digunakan
                                                                                                  di fasilitas produksi berasal dari berbagai sumber: jaringan air perkotaan, air tanah, air
                                                                                                  sungai dan reverse osmosis air laut. Sedangkan untuk Grup Agribisnis kami sepenuhnya
                                                                                                  memanfaatkan air sungai dan air hujan sebagai bagian dari praktik pengelolaan airnya.




134   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 137
                                                                                                                                                           PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




WATER MANAGEMENT IN CBP GROUP’S PACKAGED                                                       PENGELOLAAN AIR DI UNIT OPERASIONAL AIR
WATER OPERATING UNITS                                                                          MINUM DALAM KEMASAN GRUP CBP
We adhere to all relevant regulations while actively engaging in water conservation            Sebagai bagian dari Divisi Minuman, unit operasional air minum dalam kemasan Grup
initiatives at our CBP Group’s packaged water operating unit, which is part of our             CBP telah mematuhi semua peraturan terkait serta secara aktif turut terlibat dalam
Beverages Division. According to our water scarcity risk assessment, none of the water         berbagai inisiatif konservasi air. Berdasarkan hasil penilaian risiko kelangkaan air yang
consumed at our packaged water unit was withdrawn from water-stressed areas. We                dilakukan, air yang digunakan pada unit operasional air minum dalam kemasan tidak
remain committed to the efficient utilization of water and our responsibility for our          bersumber dari daerah yang mengalami kelangkaan air. Kami tetap berkomitmen
impact on water resources.                                                                     terhadap pemanfaatan air secara efisien serta bertanggung jawab terhadap dampak
                                                                                               yang dapat timbul terhadap sumber daya air.
Since 2018, our packaged water operating unit in Pandaan, East Java, in collaboration
with our Dairy Division, has forged partnerships with local communities and farmer             Sejak tahun 2018, unit operasional air minum dalam kemasan di Pandaan, Jawa Timur,
groups “Pesanggem” and Pemuda Inspiratif Usaha. This collaborative effort focuses              bersama dengan Divisi Dairy, telah menjalin kemitraan dengan masyarakat lokal dan
on tree planting and maintenance along the Arjuna Mountain slope located in Prigen             kelompok tani “Pesanggem” serta Pemuda Inspiratif Usaha. Upaya kolaboratif ini
and Sukorejo villages, East Java. The tree planting program is designed to safeguard           difokuskan pada penanaman dan pemeliharaan pohon di sepanjang lereng Gunung
the water catchment area through planting flora with conservation value, such as sukun         Arjuna di Desa Prigen dan Sukorejo, Jawa Timur. Program penanaman pohon ini
(Artocarpus altilis), kluwih (Artocarpus camansi), kurmis, mangium, and beringin (Ficus        bertujuan untuk menjaga daerah tangkapan air melalui penanaman flora yang memiliki
benjamina). Beyond conservation efforts, the initiative contributes to community               nilai konservasi, seperti sukun (Artocarpus altilis), kluwih (Artocarpus camansi), kurmis,
livelihoods by introducing various edible plants and valuable agroforestry species such        mangium dan beringin (Ficus benjamina). Selain upaya konservasi, inisiatif ini juga
as cloves, matoa fruit (Pometia pinnata), avocado, coffee, jackfruit, oranges, and guava.      memberi kontribusi terhadap mata pencaharian masyarakat dengan memperkenalkan
Over 49,000 trees have been planted since the launch of this initiative. [304-3]               berbagai tanaman yang dapat dikonsumsi, serta jenis tanaman agroforestri yang
                                                                                               bernilai seperti cengkeh, buah matoa (Pometia pinnata), alpukat, kopi, nangka, jeruk dan

WATER CONSUMPTION [303-3]                                                                      jambu biji. Lebih dari 49.000 pohon telah ditanam sejak inisiatif ini diluncurkan. [304-3]


                                                                                               KONSUMSI AIR [303-3]
In 2023, the volume of water utilized to support Indofood manufacturing processes
was 12 million m3. In particular, 5.8 million m3 was drawn from ground water, 3.8 million m3
from rivers, 1.8 million m3 from municipal water, with the remainder sourced from sea          Di tahun 2023, volume air yang digunakan untuk mendukung proses manufaktur
water. A total of 63% of water withdrawn was freshwater (≤1000 mg/L Total Dissolved            Indofood mencapai sebesar 12 juta m3. Secara lebih rinci, terdapat 5,8 juta m3 air berasal
Solids). Our assessment using WWF International’s Water Risk Filter revealed that less         dari air tanah, 3,8 juta m3 berasal dari air sungai, 1,8 juta m3 bersumber dari jaringan air
than 7% of our water consumption is withdrawn from water-stressed areas.                       perkotaan, sedangkan sisanya berasal dari air laut. Sebanyak 63% air yang digunakan
                                                                                               adalah jenis air tawar (≤1000 mg/L Total Dissolved Solids). Penilaian WWF International
The assessments reveal that water-stressed areas are primarily around the Java region.
                                                                                               Water Risk Filter menunjukkan bahwa kurang dari 7% konsumsi air kami berasal dari
Our Agribusiness plantations situated outside Java are thus geographically lower-risk.
                                                                                               daerah yang mengalami kelangkaan air.
Regular risk assessments enable us to understand our impact on groundwater sources
and shape our decisions around efficient water use.                                            Penilaian tersebut juga mengungkapkan bahwa wilayah yang mengalami kelangkaan air
                                                                                               terutama berada di sekitar wilayah Jawa. Perkebunan Agribisnis kami yang berlokasi di
                                                                                               luar Jawa, secara geografis memiliki risiko yang lebih rendah. Penilaian risiko secara rutin
                                                                                               memungkinkan kami memahami dampak terhadap sumber air tanah dan menentukan
                                                                                               keputusan terkait penggunaan air secara efisien.



                                                                                                                                                          L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023       135
Page 138
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      In pursuit of continuous improvement in water management and reduction of                            Dalam rangka penyempurnaan pengelolaan air secara berkesinambungan dan
      exposure to water scarcity risks, Indofood has initiated the implementation of an                    pengurangan risiko kelangkaan air, Indofood menerapkan program efisiensi air yang
      integrated water efficiency program. This effort aims to replicate and amplify the                   terintegrasi. Upaya ini bertujuan mereplikasi dan memperluas dampak dari inisiatif
      impact of water-saving initiatives and water conservation measures across various                    penghematan air dan upaya konservasi air di unit-unit operasional.
      operating units.
                                                                                                           Kami mengintegrasikan pengelolaan air di seluruh rantai nilai perusahaan mulai dari hulu
      Our water management strategy spans the entire value chain from upstream to                          hingga proses produksi. Dari hulu, praktik agrikultur berkelanjutan yang kami terapkan
      manufacturing process. On the upstream side, responsible water use is an integral                    di Grup Agribisnis memberikan pedoman bagi kami dalam memanfaatkan air secara
      part of sustainable agriculture practices we implement at our Agribusiness Group.                    bertanggung jawab. Di area perkebunan kelapa sawit, sistem pemanenan air hujan
      In our oil palm plantations, we leverage rainwater harvesting systems, while our                     telah dimanfaatkan, sedangkan perkebunan karet dan kelapa sawit kami sepenuhnya
      rubber and oil palm estates rely entirely on seasonal rainfall for irrigation. We actively           mengandalkan curah hujan musiman untuk kebutuhan irigasi. Kami secara aktif mengelola
      manage riparian areas in HCV zones, maintain water availability in the fields and create             wilayah sempadan sungai di area KBKT, menjaga ketersediaan air dan menyediakan
      additional water catchment space.                                                                    kawasan tangkapan air.

      Within our manufacturing processes, our production facilities pursue a range                         Sedangkan pada proses manufaktur, fasilitas produksi kami berkomitmen untuk
      of water-saving initiatives through efficiency upgrades. We also manage water                        menerapkan inisiatif penghematan air dengan meningkatkan efisiensi pada proses.
      discharge stringently, ensuring that any water discharged adheres to environmental                   Kami juga mengelola air limbah secara ketat dengan memastikan setiap air limbah
      standards before controlled release. More details on our water efficiency, water                     yang disalurkan kembali ke lingkungan telah memenuhi standar lingkungan. Informasi
      conservation and wastewater management initiatives are covered in the forthcoming                    lebih lanjut mengenai upaya kami pada konservasi dan efisiensi air akan dibahas pada
      sections.                                                                                            bagian selanjutnya.

      As a result of these initiatives, Indofood recorded a decrease in water intensity use of             Sebagai hasil dari berbagai inisiatif tersebut, Indofood mencatatkan penurunan intensitas
      5.6% in 2023 relative to the 2018 base year, irrespective of water source and water                  air sebesar 5,6% di tahun 2023 dibandingkan tahun acuan 2018, terlepas dari sumber air
      withdrawal area.                                                                                     dan daerah pengambilan airnya.



      Water Intensity* (in m3/ton of product)
      Intensitas Air* (dalam m3/ton produk)


          1.43
                    1.41
                              1.36       1.35
                                                   1.38       1.35
                                                                                 5.6%
                                                                                 Reduction in water
                                                                                 intensity from relative
                                                                                 to 2018 base year
                                                                                 Penurunan intensitas
                                                                                 air dibandingkan tahun
                                                                                 acuan 2018
                                                                                                                               We monitor water levels through the monitoring wells in our plantations
          2018     2019       2020      2021       2022      2023                                                   Kami senantiasa memantau kedalaman muka air melalui sumur-sumur pantau di perkebunan kami


      *
          Restatement of information, please refer to Appendix page 241
      *
          Informasi penyajian kembali, dapat dilihat pada Lampiran halaman 241




136   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 139
                                                                                                                                                        PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




WATER EFFICIENCY [303-1]                                                                     EFISIENSI AIR [303-1]
In 2023, a total of 1.3 million m3 of water was repurposed and recycled through a range      Pada tahun 2023, sebanyak 1,3 juta m3 air dimanfaatkan kembali dan didaur ulang
of water-saving initiatives. These initiatives encompass the implementation of a             melalui serangkaian upaya penghematan air. Inisiatif tersebut meliputi penerapan
Clean-In-Place (“CIP”) systems, reuse of water in cooling systems, the incorporation         sistem Clean-In-Place (“CIP”), pemanfaatan kembali air dari sistem pendingin,
of water valve sensors, recycling of water from WWTP for toilet flushing, and rainwater      penggunaan sensor pada kran air, penerapan air daur ulang dari IPAL untuk kebutuhan
harvesting for domestic purposes.                                                            membilas toilet, serta pemanenan air hujan untuk kebutuhan domestik.

In our CBP Group, a notable example of our commitment to water efficiency is the             Di Grup CBP, salah satu inisiatif efisiensi air adalah instalasi sistem CIP oleh Divisi Mi
Noodles Division’s strategic deployment of a CIP system. The introduction of the             Instan. Penggunaan sistem CIP memastikan kebersihan dan sanitasi pipa-pipa alkali.
CIP system ensures the cleanliness and sanitization of alkali pipes. Despite running         Meskipun sistem tersebut beroperasi secara otomatis tanpa melibatkan operator,
automatically without direct operator involvement, the CIP system effectively cleans         upaya ini tidak hanya dapat memastikan pemeliharaan peralatan produksi yang higienis
the alkali pipes, ensuring the hygienic maintenance of production equipment while            namun juga secara signifikan berhasil mempersingkat waktu pembersihan, serta
significantly reducing cleaning time, resulting in water savings.                            menghasilkan penghematan air.

Furthermore, the reuse of rejected water from the reverse osmosis process enables            Pemanfaatan kembali air yang tidak terpakai dari proses reverse osmosis juga
water recycling, which is then used for sanitizing production equipments and cleaning        mendukung proses daur ulang air, yang kemudian dapat digunakan untuk kebutuhan
non-production equipments. Additionally, the recovery condensate from the heat               sanitasi alat-alat produksi dan pembersihan peralatan non-produksi. Selain itu,
exchanger contributes to our water-saving efforts as we are able to utilize it in boilers,   pemulihan kondensat dari heat exchanger juga berkontribusi menghemat air pada
further reducing overall water consumption at the factories. This CIP system is also         boiler sehingga dapat mengurangi kebutuhan air secara keseluruhan di pabrik. Sistem
implemented by the Dairy Division, which effectively cleans and sanitizes equipment          CIP juga diterapkan oleh Divisi Dairy, yang secara efektif telah melakukan pembersihan
within a closed-loop water cycle, while reducing water consumption.                          dan sanitasi peralatan dalam siklus air closed-loop, sehingga dapat mengurangi tingkat
                                                                                             konsumsi air.
Within our Agribusiness Group, consistent efforts are made to improve the efficient
use of water. At our mills and refineries, steam condensate is captured and then reused      Grup Agribisnis secara konsisten melakukan upaya peningkatan efisiensi penggunaan
as boiler feedwater, resulting in reductions in both water and energy consumption.           air. Di pabrik dan fasilitas penyulingan kami, kondensat uap dikumpulkan untuk
                                                                                             kemudian digunakan kembali sebagai boiler feedwater, sehingga dapat mengurangi
                                                                                             tingkat konsumsi air dan energi.




                                                                                                                                                       L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023      137
Page 140
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




          Closed-Loop Water Cycle to Optimize Water Usage in Dairy Division
          Siklus Air Closed-Loop untuk Optimasi Penggunaan Air di Divisi Dairy

          A prominent example of our water efficiency initiative is the integration of a CIP             Salah satu inisiatif efisiensi air kami adalah integrasi prosedur CIP di Divisi Dairy. Sistem yang
          procedure at our Dairy Division. This innovative system ensures thorough cleaning and          inovatif ini memastikan proses pembersihan dan sanitasi peralatan secara menyeluruh
          sanitization of equipment within a closed-loop water cycle, significantly reducing water       dalam siklus air closed-loop, yang secara signifikan mengurangi konsumsi air, meminimalkan
          consumption, minimizing the use of cleaning chemicals, and conserving energy.                  penggunaan bahan kimia untuk pembersih serta menghemat penggunaan energi.

          The pilot implementation of the CIP system at Dairy Purwosari and Cicurug not only             Penerapan program percontohan sistem CIP di unit Dairy Purwosari dan Cicurug tidak hanya
          contributes to water efficiency by extending the time intervals between cleaning cycles        berkontribusi pada efisiensi air melalui perpanjangan interval waktu antar siklus pembersihan
          to minimize water usage but also incorporates a software update on Programmable                guna menurunkan penggunaan air, namun juga meliputi pembaruan perangkat lunak
          Logic Control that enhances production efficiency and reduced cleaning time.                   Programmable Logic Control untuk meningkatkan efisiensi produksi dan mempersingkat
                                                                                                         waktu pembersihan.
          Typically, CIP is carried out every 24 hours. In 2023, the CIP procedure has been
          optimized with a phased extension of production steps, progressing from 48 hours to            CIP pada umumnya dilakukan setiap 24 jam sekali. Pada tahun 2023, prosedur CIP telah
          72 hours and then to 92 hours of CIP implementation with no impact on product quality.         dioptimalkan melalui perpanjangan proses secara bertahap, dari 48 jam menjadi 72 jam dan
                                                                                                         saat ini berhasil dilakukan CIP setiap 92 jam tanpa memberi dampak pada kualitas produk.
          Additional initiatives include the reuse of ice water through two main utilization
          activities. First is the reuse of ice water from the central refrigeration system to replace   Inisiatif lainnya meliputi pemanfaatan kembali ice water melalui dua kegiatan utama. Pertama
          the cooling demand on the SCC. Second, the ice water is reused as chilled water supply         adalah penggunaan kembali ice water dari sistem pendinginan sentral untuk menggantikan
          in AHU in filling rooms. The implementation of return ice water utilization significantly      kebutuhan pendinginan pengolahan SCC. Kedua, ice water dimanfaatkan kembali sebagai
          reduced water usage and contributed to more electricity savings, further elaborated on         pasokan air dingin untuk AHU pada filling rooms. Penerapan pemanfaatan kembali ice
          page 133.                                                                                      water telah mengurangi penggunaan air secara signifikan dan sekaligus memberi kontribusi
                                                                                                         penghematan listrik yang signifikan, seperti diuraikan lebih lanjut di halaman 133.




138   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 141
                                                                                                                                                        PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




WATER CONSERVATION [303-1]                                                                      KONSERVASI AIR [303-1]
Recognizing the significance of water conservation, Indofood is committed to fulfilling         Menyadari pentingnya upaya konservasi air, Indofood berkomitmen untuk memenuhi
its responsibility to protect water resources within and surrounding the Company’s              tanggung jawabnya dalam melindungi sumber daya air di dalam dan sekitar wilayah
areas of operation.                                                                             operasional Perseroan.

We proactively engage in tree planting initiatives across our operating unit, as trees play     Secara proaktif kami turut terlibat dalam berbagai inisiatif penanaman pohon
a crucial role in preserving water catchment areas. Additionally, these efforts contribute      di unit operasional kami, mengingat pohon berperan penting dalam pelestarian
to supporting community livelihoods through the planting of edible plants and valuable          daerah tangkapan air. Upaya ini juga berkontribusi dalam mendukung kesejahteraan
agroforestry species. Since 2016, our commitment to this cause is reflected in the              masyarakat melalui penanaman berbagai tanaman yang dapat dikonsumsi dan jenis
significant number of trees we have planted, highlighting our continuous dedication             tanaman agroforestri yang bernilai. Sejak tahun 2016, komitmen kami tercermin dari
to environmental sustainability and protection of water sources for the well-being of           jumlah pohon yang berhasil ditanam, sebagai bagian dedikasi kami yang berkelanjutan
ecosystems and communities alike.                                                               terhadap kelestarian lingkungan dan perlindungan sumber air demi kesejahteraan
                                                                                                ekosistem dan masyarakat.




                                                                                     >412,000
                                                                                     Number of trees planted since 2016
                                                                                     Jumlah pohon yang telah ditanam sejak 2016




In an endeavor to conserve water resources, our operating units utilize biopores and            Dalam upaya melestarikan sumber daya air, unit operasional kami telah memanfaatkan
infiltration wells to increase water absorption capacity, alongside adoption of rainwater       biopori dan sumur resapan untuk meningkatkan kapasitas penyerapan air, serta
harvesting for domestic use.                                                                    menerapkan inisiatif penampungan air hujan untuk kebutuhan domestik.

Within our Bogasari Group, rainwater is harvested from the roof of the factory, which           Grup Bogasari memanen air hujan dari atap pabrik hingga sebanyak 5.400 m3 air. Melalui
can store up to 5,400 m3 of water. Through the efficient utilization of rainwater, Bogasari     pemanfaatan air hujan yang efisien, Grup Bogasari berhasil meraih penghematan yang
Group has realized substantial savings, amounting to over 22,800 m3 in domestic water           besar, mencapai lebih dari 22.800 m3 konsumsi air domestik sejak tahun 2018.
consumption since 2018.




                                                                                                                                                       L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     139
Page 142
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      WASTEWATER MANAGEMENT [303-2, 303-4, 306-1]                                                                PENGELOLAAN AIR LIMBAH [303-2, 303-4, 306-1]
      All wastewater generated by our operating units undergoes treatment at a WWTP plant                        Seluruh air limbah dari unit operasional kami telah diolah di IPAL sebelum disalurkan
      prior to discharge. The quality of wastewater from each operating unit is regularly tested                 kembali ke lingkungan. Kualitas air limbah dari setiap unit operasional diuji secara
      by an independent accredited laboratory, focusing on key indicators such as Biological                     berkala oleh laboratorium independen yang terakreditasi, dengan fokus pada berbagai
      Oxygen Demand and Chemical Oxygen Demand. Throughout 2023, we sustained our                                indikator utama seperti Biological Oxygen Demand dan Chemical Oxygen Demand.
      commitment to achieve the target of ensuring 100% of discharged wastewater met the                         Sepanjang tahun 2023, kami terus berkomitmen untuk memastikan bahwa 100% air
      quality standards set by the government for the respective business types.                                 limbah yang disalurkan kembali ke lingkungan telah memenuhi standar kualitas yang
                                                                                                                 ditetapkan pemerintah sesuai dengan jenis aktivitas bisnisnya.
      Within our Agribusiness Group, POME is generated during the processing of FFB into
      CPO. POME undergoes on-site treatment and stringent protocols are in place to                              Di Grup Agribisnis kami, POME berasal dari proses pengolahan TBS menjadi CPO.
      ensure its management aligns with regulatory controls. At three of our mills, POME is                      POME diolah di lokasi melalui protokol yang ketat guna menjamin agar pengelolaannya
      composted in aerated bunkers, resulting in a reduction in GHG emissions.                                   telah sejalan dengan berbagai peraturan. Di tiga PKS kami, POME telah melalui proses
                                                                                                                 pengomposan dalam aerated bunker, sehingga emisi GRK yang dihasilkan lebih rendah.




                                                           All wastewater generated by our operating units undergoes treatment at a WWTP prior to discharge
                                                                Seluruh air limbah dari unit operasional kami telah diolah di IPAL sebelum disalurkan kembali




140   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 143
                                                                                                                                                                     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Wastewater Quantity in 2023                                   Wastewater Quality in 2023
Kuantitas Air Limbah pada Tahun 2023                          Kualitas Air Limbah pada Tahun 2023




                               Non POMs                            Manufacturing Units (Non POMs)                                   POMs
                               Non PKS                             Unit Manufaktur (Non PKS)                                        PKS

                              2.8
                                                                                                                                                                        10,000
                                         million m   3


                                         juta m 3
                                                                                                                                             5,000
                                                                                                                                                                                    4,103
                                                                                                           100
                                                                                                                                                            1,143
                               POMs                                      50                                              30
                                                                                        8
                               PKS

                              1.9
                                         million m 3
                                         juta m 3                       Biological Oxygen                   Chemical Oxygen                    Biological Oxygen          Chemical Oxygen
                                                                         Demand (mg/L)                       Demand (mg/L)                      Demand (mg/L)              Demand (mg/L)




                                                                          Regulation Limit Set by the Government              Wastewater Quality (in median)
                                                                          Standar Baku Mutu yang Ditetapkan Pemerintah        Kualitas Air Limbah (dalam median)




Our CBP Group’s Dairy Division has explored alternative applications for the sludge                  Divisi Dairy Grup CBP telah menjajaki alternatif pemanfaatan sludge dari IPAL.
generated from its WWTP. The sludge consists of three types: anaerobic biogas,                       Sludge terdiri dari tiga jenis: biogas anaerobik, granular anaerobik dan sludge aerobik.
anaerobic granules, and aerobic sludge. All these sludge types are classified as non-                Berdasarkan peraturan, ketiga jenis sludge ini diklasifikasikan sebagai limbah
hazardous waste according to regulations.                                                            tidak berbahaya.

Presently, anaerobic biogas sludge and anaerobic granular sludge are used to                         Jenis sludge biogas anaerobik dan granular anaerobik telah dimanfaatkan untuk
cultivate active anaerobic bacteria as a biogas starter. This facilitates the accelerated            membiakkan bakteri anaerob aktif sebagai starter biogas. Pemanfaatan tersebut
decomposition of cow dung and expedites the formation of methane gas in the biogas                   bertujuan mempercepat proses dekomposisi kotoran sapi dan pembentukan gas
reactor. Additionally, anaerobic granular sludge, along with aerobic sludge, serves as a             metana dalam reaktor biogas. Jenis sludge granular anaerobik, dan sludge aerobik juga
starter in wastewater treatment. These innovative applications enable the reutilization of           berfungsi sebagai starter dalam proses pengolahan air limbah. Aplikasi yang inovatif
sludge, support circular processes, and contribute to a reduction in waste production.               ini berhasil memanfaatkan kembali sludge yang dihasilkan, mendukung proses sirkular,
                                                                                                     serta berkontribusi pada pengurangan produksi limbah.




                                                                                                                                                                    L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    141
Page 144
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      WASTE MANAGEMENT                                          [3-3]

      PENGELOLAAN LIMBAH


      Indofood is committed to the responsible management of waste. As one of the                 Indofood berkomitmen untuk mengelola limbahnya secara bertanggung jawab.
      largest producers of consumer goods in Indonesia, it is important that we take steps        Sebagai salah satu produsen produk konsumen terbesar di Indonesia, penting bagi
      to minimize the negative impacts of waste on the environment and communities.               kami untuk mengambil langkah dalam upaya meminimalkan dampak negatif terhadap
      We are committed to managing and reducing waste, in line with all applicable rules          lingkungan dan masyarakat. Kami berkomitmen untuk mengelola dan mengurangi
      and regulations.                                                                            limbah sesuai dengan ketentuan dan peraturan yang berlaku.


      HAZARDOUS WASTE [306-2, 306-3, 306-4]                                                       LIMBAH B3 [306-2, 306-3, 306-4]
      The management of hazardous waste in Indofood strictly adheres to prevailing and            Limbah bahan berbahaya dan beracun ("B3") di Indofood diolah sesuai dengan
      applicable regulations. Whenever hazardous waste is generated at any of our operating       peraturan yang berlaku. Limbah B3 dari unit operasional kami dikumpulkan dan
      units, it is collected and stored in licensed temporary storage facilities. Subsequently,   disimpan di lokasi penyimpanan sementara yang telah berizin. Selanjutnya, pihak ketiga
      licensed third-party entities are engaged to collect the hazardous waste for                yang berizin akan mengangkut limbah B3 tersebut untuk diproses dengan tepat.
      appropriate disposal.



      Hazardous Waste by Type in 2023
      Limbah B3 Berdasarkan Jenis pada Tahun 2023


                         Liquid Hazardous                        Chemical Hazardous
                          Limbah B3 Cair                          Limbah B3 Kimia

       Solid Hazardous        1.6%                                      0.1%
       Limbah B3 Padat
            1.5%                                                                       FABA
                                                                                       FABA
                                                                                                                                  100%
         Spent Earth                                                                  72.4%                                       Hazardous waste from all of our operating
         Spent Earth                                                                                                              units is disposed according to regulations and
           24.4%                                                                                                                  transported by an accredited third-party waste
                                                                                                                                  management organization
                                                                                                                                  Limbah B3 dari seluruh unit operasional kami
                                                                                                                                  dikelola sesuai dengan peraturan dan diangkut oleh
                                                                                                                                  perusahaan pengelola limbah pihak ketiga yang
                                                                                                                                  berizin




142   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 145
                                                                                                                                                                 PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




In 2023, Indofood’s operating units generated a total of 77,100 tons of hazardous waste                Pada tahun 2023, unit operasional Indofood menghasilkan 77.100 ton limbah B3.
We remain committed to reducing the volume of hazardous waste generated                                Kami tetap berkomitmen untuk mengurangi volume limbah B3 yang dihasilkan melalui
through ongoing improvements in energy efficiency, particularly in units utilizing coal.               peningkatan efisiensi energi secara berkelanjutan, khususnya di unit-unit yang
Additionally, we are implementing various initiatives such as transitioning from coal                  memanfaatkan energi batubara. Kami juga menerapkan berbagai inisiatif seperti upaya
to renewable energy sources, adopting wet scrubber technologies, and conducting                        penggantian energi batu bara ke sumber energi terbarukan, penerapan teknologi
rigorous preventive maintenance on our boilers. These collective efforts are expected                  wet scrubber, serta upaya pemeliharaan preventif secara ketat pada boiler. Upaya-
to minimize hazardous waste generated from FABA, which constitutes the majority of                     upaya kolektif ini diharapkan dapat meminimalkan limbah B3 dalam bentuk FABA, yang
our hazardous waste.                                                                                   merupakan mayoritas limbah B3 yang kami hasilkan.




                                                                Licensed temporary storage to collect hazardous waste in our operating unit
                                                     Tempat penyimpanan sementara yang berizin untuk mengumpulkan limbah B3 di unit operasional kami




NON-HAZARDOUS SOLID WASTE [306-2, 306-3, 306-4]                                                        LIMBAH PADAT TIDAK BERBAHAYA [306-2, 306-3, 306-4]
The reduce, reuse, and recycle (“3R”) concept is integral to our solid waste management                Konsep reduce, reuse, and recycle (“3R”) merupakan bagian integral dari strategi
strategy across the production process. Our initiatives involve the identification and                 pengelolaan limbah padat di seluruh proses produksi kami. Inisiatif meliputi identifikasi
separation of waste, allowing the reuse, recycling, or processing of valuable waste to                 dan pemisahan limbah, untuk dimanfaatkan kembali, didaur ulang atau dialihgunakan
create further value. Reusable organic food waste is crushed prior redirected to animal                menjadi limbah yang menghasilkan nilai tambah. Limbah makanan organik yang dapat
feed producers for reprocessing into animal feed, while recyclable paper and carton                    digunakan kembali akan dihancurkan terlebih dahulu, kemudian disalurkan ke produsen
waste in satisfactory conditions are collaboratively recycled with third-party partners.               pakan hewan untuk diolah kembali menjadi pakan ternak, sedangkan sampah kertas dan
                                                                                                       karton yang kondisinya layak akan didaur ulang melalui kerja sama dengan pihak ketiga.



                                                                                                                                                                L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023      143
Page 146
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      Furthermore, all recyclable paper and carton waste in reasonable conditions is recycled              Seluruh limbah kertas dan karton dalam kondisi yang layak didaur ulang melalui
      through partnerships with third-parties. These solid waste management efforts have                   kemitraan dengan pihak ketiga. Melalui pengelolaan limbah padat ini, kami berhasil
      ensured that we achieve our annual target of 100% of non hazardous waste (including                  mencapai target tahunan untuk mendaur ulang 100% limbah padat tidak berbahaya
      food waste, carton, and plastic packaging waste) from production recycled internally                 (termasuk limbah makanan, kemasan karton dan plastik) dari proses produksi baik
      or externally.                                                                                       secara internal maupun eksternal.




      Non-Hazardous Solid Waste by Type in 2023
      Limbah Padat Tidak Berbahaya Berdasarkan Jenis pada Tahun 2023



       Reusable food waste
      Limbah makanan yang
        dapat diguna ulang

             47%                                                                  In 2023, Indofood managed to divert the following non-hazardous solid waste:
                                Recyclable carton
                                                                                  Pada tahun 2023, Indofood berhasil mengolah limbah padat tidak berbahaya sebagai berikut:
                                packaging waste            Recyclable post-
                             Limbah kemasan karton     production plastic waste


                                                                                           100%                                                     100%
                             yang dapat didaur ulang     Limbah plastik pasca
                                                         produksi yang dapat
                                      34%                    didaur ulang

                                                                19%                        Food waste (approximately 41,100 tons)                   Recyclable carton packaging waste (approximately
                                                                                           to be converted into animal feed                         29,400 tons) to be recycled by third parties
                                                                                           Limbah makanan organik (sekitar 41.100 ton)              Limbah kemasan karton yang dapat didaur ulang
                                                                                           diubah menjadi pakan ternak                              (sekitar 29.400 ton) didaur ulang oleh pihak ketiga




      We collaborate with waste collectors to oversee the management of recyclable                         Kami bekerja sama dengan para pengepul sampah untuk mengelola sampah plastik
      post-production plastic waste with higher value. Some production facilities within our               pasca produksi yang dapat didaur ulang serta memiliki nilai ekonomi yang tinggi.
      organization have also partnered with local communities to enhance support for waste                 Beberapa fasilitas produksi juga menjalin kemitraan dengan masyarakat lokal untuk
      management. Furthermore, our Flexible Packaging Unit of CBP Group operates internal                  mendukung pengelolaan sampah. Unit Kemasan Fleksibel dari Grup CBP juga
      recycling facilities that process post-production plastic waste into recycled resin.                 mengoperasikan fasilitas daur ulang internal untuk mengolah sampah plastik pasca
                                                                                                           produksi menjadi biji plastik daur ulang.




144   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 147
                                                                                                                                                                  PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




This enabled us to manage 100% recyclable post-production plastic waste (over               Inisiatif ini berhasil mendaur ulang 100% sampah plastik pasca produksi (lebih dari
17,000 tons) with:                                                                          17.000 ton) dengan rincian sebagai berikut:
• 81% of post-production plastic waste (over 13,800 tons) were managed in                   • 81% sampah plastik pasca produksi (lebih dari 13.800 ton) dikelola melalui kerja
  collaboration with waste collectors, to be delivered to recycling industry                   sama dengan para pengepul sampah, yang selanjutnya dikirim ke industri daur
• 19% of post-production plastic waste (over 3,200 tons) were recycled internally              ulang
  in our flexible packaging factories                                                       • 19% sampah plastik pasca produksi (lebih dari 3.200 ton) didaur ulang secara
                                                                                               internal di pabrik kemasan fleksibel kami
Our Agribusiness Group repurposes organic solid waste, including oil palm empty
bunches, into organic fertilizer. Additionally, as part of our efforts to convert waste     Grup Agribisnis memanfaatkan limbah padat organiknya, seperti tandan buah
into energy, palm oil shells, fiber and bagasse from sugar factories are used as fuel for   kosong sawit menjadi pupuk organik. Selain itu, sebagai bagian dari upaya
boilers since our inception, exemplifying our commitment to convert waste into energy.      pemanfaatan limbah menjadi sumber energi, cangkang dan serat kelapa sawit, serta
                                                                                            serat tebu dari pabrik gula telah dimanfaatkan sebagai bahan bakar boiler sejak
                                                                                            beroperasinya pabrik, sekaligus menunjukkan komitmen kami dalam memanfaatkan
                                                                                            limbah menjadi sumber energi.




                                 100%
                                 Biomass waste (over 5.87 million tons) in form of
                                 bagasse, oil palm shell, and fiber were reused as
                                 waste to renewable energy since 2018 base year
                                 Limbah biomassa (lebih dari 5,87 juta ton) dari
                                 serat tebu, cangkang dan serat kelapa sawit
                                 dimanfaatkan sebagai sumber energi terbarukan
                                 sejak tahun acuan 2018




                                                                                                               We use biomass waste from oil palm fiber as an energy source
                                                                                                      Kami menggunakan limbah biomassa dari serat kelapa sawit sebagai sumber energi




                                                                                                                                                                L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     145
Page 148
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      PACKAGING WASTE MANAGEMENT                                                                  [3-3, 306-2]

      PENGELOLAAN SAMPAH KEMASAN

      As one of Indonesia’s largest consumer goods producer, Indofood is cognizant of               Sebagai salah satu produsen produk konsumen terbesar di Indonesia, Indofood
      the critical role it plays in addressing Indonesia’s complex post-consumer waste              menyadari peran pentingnya dalam mengatasi masalah yang kompleks terkait
      pollution problem. We strive to advance the reduction of post-consumer waste                  pencemaran sampah pasca konsumsi di Indonesia. Kami berupaya untuk
      across our value chain, starting with the design and development of packaging to the          mengintensifkan upaya penurunan sampah pasca konsumsi di sepanjang rantai
      improvement of manufacturing processes and management of post-consumption                     nilai kami, sejak dari proses desain dan pengembangan kemasan hingga upaya
      plastic waste. Our efforts align with the guidelines set forth in Ministry of Environment     penyempurnaan proses produksi dan pengelolaan sampah plastik pasca konsumsi.
      and Forestry Regulation No.75 of 2019 concerning Roadmap of Waste Reduction by                Upaya ini telah sejalan dengan Peraturan Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan
      Producer, published in December 2019, and the target to reduce plastic waste by               No.75 Tahun 2019 tentang Peta Jalan Pengurangan Sampah oleh Produsen yang terbit
      30% by the end of 2029 from a 2020 base year. The regulation delineates extended              pada bulan Desember 2019, serta target pengurangan sampah plastik sebesar 30%
      producer responsibilities for companies operating in Indonesia and sets a clear target        pada akhir tahun 2029 dari tahun acuan 2020. Peraturan tersebut memuat tanggung
      for Indofood to follow in improving our packaging content to reduce post-consumer             jawab produsen terkait pengelolaan sampah di Indonesia serta menentukan target
      waste. Aligned with our Roadmap on Packaging Waste Management, we are currently at            yang jelas bagi Indofood untuk menyempurnakan desain kemasannya dalam rangka
      the stages of exploring, piloting, and evaluating sustainable solutions to reduce post-       mengurangi sampah pasca konsumsi. Sejalan dengan Peta Jalan dalam Pengelolaan
      consumer plastic packaging waste, through internal efforts and external partnerships          Sampah Kemasan, saat ini kami dalam tahap eksplorasi, pengembangan proyek
      with key stakeholders in Indonesia and within the industry.                                   percontohan dan evaluasi terhadap berbagai solusi berkelanjutan dalam mengurangi
                                                                                                    sampah kemasan plastik pasca konsumsi, melalui upaya internal dan kemitraan dengan
                                                                                                    para pemangku kepentingan lainnya di Indonesia dan di kalangan industri.




146   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 149
                                                                                                                                                PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk

                                                                          2021-2025




Indofood’s Roadmap on Packaging Waste Management
Peta Jalan Indofood dalam Pengelolaan Sampah Kemasan




      2019                    2020                             2021-2026                                                                 2027-2029


                               Initial Stages | Tahap Awal                            Implementation Stages | Tahap Implementasi


Government              Mapping and Identification           Exploring, Piloting, and Evaluation                                      Further Implementation
published               Based on Indofood’s packaging          Upstream Initiatives                                                   Based on strategy set in 2026
regulation on           waste types and materials              • Innovation in packaging design
packaging waste                                                                                                                       Implementasi Lanjutan
                        Setting Target                         • Innovation in more environmentally friendly packaging material
Pemerintah                                                                                                                            Berdasarkan strategi yang
                        Reduce packaging waste by              Downstream Initiative                                                  ditentukan pada tahun 2026
menerbitkan                                                    • Indofood initiatives
peraturan terkait       30% by end of 2029 (from 2020
                        base year)                             • Collaboration initiatives to establish an integrated ecosystem for
sampah kemasan                                                   post-consumer packaging waste management
                        Pemetaan dan Identifikasi
                                                             Setting Strategy and Derivative Targets
                        Berdasarkan tipe sampah dan
                        material Indofood                      • Determine the most suitable and effective solution
                                                               • Develop strategy and program
                        Penetapan Tujuan                       • Set derivative target for Division
                        Pengurangan sampah kemasan
                        hingga 30% pada akhir 2029           Eksplorasi, Pengembangan Proyek Percontohan dan Evaluasi
                        (dari tahun acuan 2020)                Inisiatif Hulu
                                                               • Inovasi pada desain kemasan
                                                               • Inovasi pada material kemasan yang lebih ramah lingkungan
                                                               Inisiatif Hilir
                                                               • Inisiatif Indofood
                                                               • Inisiatif kolaborasi untuk mengembangkan ekosistem
                                                                  pengelolaan sampah kemasan pasca konsumsi yang terintegrasi
                                                             Penetapan Strategi dan Target Turunan
                                                               • Menentukan solusi yang paling tepat dan efektif
                                                               • Mengembangkan strategi dan program
                                                               • Menetapkan target turunan untuk Divisi




                                                                                                                                              L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     147
Page 150
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      Stage of Exploring, Piloting, and Evaluation of Indofood’s Packaging Waste Management
      Tahapan Eksplorasi, Pengembangan Proyek Percontohan dan Evaluasi Pengelolaan Sampah Kemasan di Indofood




                               Upstream (Reduce and Recycle)                                                                   Downstream (Recycle)
                                   Hulu (Pengurangan dan Daur Ulang)                                                                 Hilir (Daur Ulang)




                                                                                                   Indofood Initiatives
                                                                                                   Inisiatif Indofood



                 Innovation in            Innovation in Packaging          Innovation in
               Packaging Design                Raw Material            Manufacturing Process
                                                                                                          Education                     Collection               Recycling
                Inovasi pada              Inovasi pada Bahan Baku       Inovasi pada Proses
               Desain Kemasan                     Kemasan                   Manufaktur                     Edukasi                     Pengumpulan           Proses Daur Ulang




                                                                                                                                   Waste Banks
             Resize packaging to          Study and research on        Recycle plastic waste
                                                                                                     Educate                       Bank Sampah
             minimize weight              more environmentally         & aseptic filling
                                                                                                     community on
             Ukuran baru kemasan          friendly packaging           Daur ulang limbah                                                                  Building partnership for
                                                                                                     waste segregation
             untuk mengurangi             materials                    plastik & penerapan                                                                pilot project
                                                                                                     Edukasi pemilahan
             berat                        Studi dan penelitian         teknologi aseptic filling                                                          • Paving block project
                                                                                                     sampah kepada
                                          material kemasan yang                                                                    Green Warmindo         • Plastic pallet project
                                                                                                     masyarakat
                                          lebih ramah lingkungan
                                                                                                                                   Green Warmindo         Membangun kemitraan
                                                                                                                                                          untuk proyek percontohan
                                                                                                                                                          • Proyek paving block
                                                                                                                                                          • Proyek palet plastik

                                                                                                     Drop Box program              Waste Collector
                                                                                                     Program Drop Box              Pengepul Sampah




                                                                                                   Collaboration
                                                                                                   Kolaborasi
                                                                                                   Develop Integrated Ecosystem for Post-Consumer
                                                                                                   Packaging Waste Management
                                                                                                   Mengembangkan Ekosistem Pengelolaan Sampah
                                                                                                   Kemasan Pasca Konsumsi yang Terintegrasi




148   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 151
                                                                                                                                                     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




PACKAGING DESIGN AND DEVELOPMENT                                                            DESAIN DAN PENGEMBANGAN KEMASAN
Indofood is dedicated to continual innovation in packaging design. Starting upstream,       Indofood berkomitmen pada inovasi desain kemasan secara berkesinambungan. Upaya
to achieve our target of reducing plastic waste by 30%, we work on reducing packaging       dimulai dari hulu, demi tercapainya target pengurangan sampah plastik sebesar 30%,
waste through design that reduces the size and weight of the packaging. This allows         melalui desain dengan ukuran yang lebih kecil dan berat yang lebih rendah. Upaya ini
us to minimize the overall use of plastic and decrease the volume of packaging waste        dapat menurunkan jumlah penggunaan plastik secara keseluruhan serta mengurangi
generated. Our efforts entail the substitution of packaging components with single-         volume sampah kemasan yang dihasilkan. Upaya mencakup penggantian komponen
type materials that simplifies the recycling process. Additionally, we implement aseptic    kemasan dengan bahan sejenis untuk menyederhanakan proses daur ulang. Kami juga
filling technology during the manufacturing process at our bottling facilities, enabling    menggunakan teknologi aseptic filling dalam proses produksi di fasilitas pembuatan
the use of lighter packaging materials and contributing to reduced virgin plastic use. We   botol, sehingga bahan kemasan yang lebih ringan dapat digunakan untuk mengurangi
also embark on collaborative efforts with various organizations to further research into    penggunaan bahan baku plastik. Selain itu, kami juga bekerja sama dengan beberapa
more environmentally friendly packaging materials.                                          organisasi dalam melakukan penelitian terkait bahan kemasan yang lebih ramah
                                                                                            lingkungan.
Our Bogasari Group has been adopting bulk truck delivery for products delivered to
our Business-to-Business customers and bulk shipment for exporting to customers             Grup Bogasari memanfaatkan truk curah untuk pengiriman produk kepada konsumen
overseas, effectively eliminating packaging waste. Moreover, the Group also pelletizes      Business-to-Business dan juga pengiriman ekspor melalui kapal ke pelanggan di luar
its wheat bran and pollard by-products, enhancing efficient distribution and avoiding       negeri sehingga secara efektif dapat mengeliminasi penggunaan sampah kemasan
the need for plastic packaging.                                                             kami. Grup Bogasari juga membuat pelet dari produk sampingan dedak gandum
                                                                                            dan pollard, sehingga menjadikan kegiatan distribusi lebih efisien dan menghindari
We continue to explore alternatives for environmentally friendly packaging materials. All
                                                                                            penggunaan kemasan plastik.
our corrugated packaging factories have been certified by the FSC®, confirming that
the paper materials used in our cartons and carton sheets originate from sustainable        Kami terus mencari alternatif bahan baku kemasan yang ramah lingkungan. Seluruh
sources.                                                                                    pabrik kemasan karton telah memperoleh sertifikasi dari FSC®, yang menunjukkan bahwa
                                                                                            bahan kertas yang digunakan dalam karton dan lembar karton kami berasal dari sumber

MANAGING POST-CONSUMER PACKAGING WASTE                                                      yang berkelanjutan.


                                                                                            MENGELOLA SAMPAH KEMASAN PASCA KONSUMSI
Effectively managing post-consumer packaging waste poses a challenge in a large
country like Indonesia, characterized by complex waste management systems and
wide dispersion of consumers. Nevertheless, as one of Indonesia’s largest consumer          Mengelola sampah kemasan pasca konsumsi secara efektif merupakan sebuah
brands, we acknowledge the magnitude and impact of this challenge and recognize             tantangan bagi negara besar seperti Indonesia, dengan sistem pengelolaan sampah
our responsibility to actively contribute to the reduction of post-consumer packaging       yang kompleks dan konsumen yang tersebar luas. Namun demikian, sebagai salah satu
waste.                                                                                      produsen produk bermerek terbesar di Indonesia, kami sepenuhnya menyadari skala
                                                                                            dan dampak dari tantangan ini, serta menyadari tanggung jawab kami untuk secara aktif
To address this, we undertake independent initiatives and collaborate with industry
                                                                                            memberi kontribusi pada pengurangan sampah kemasan pasca konsumsi.
partners. Our efforts include the Community-based Waste Bank program, Green
Warmindo Program, Drop Box Sampah Kemasan (“Drop Box”) Program, PRAISE,                     Untuk mengatasi hal ini, kami telah melakukan berbagai inisiatif secara independen serta
and IPRO.                                                                                   bekerja sama dengan mitra industri. Upaya kami di antaranya mencakup program Bank
                                                                                            Sampah Berbasis Masyarakat, Program Green Warmindo, Program Drop Box Sampah
                                                                                            Kemasan (“Drop Box”), PRAISE dan IPRO.




                                                                                                                                                    L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023      149
Page 152
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      Community-based Waste Bank Program                                                    Program Bank Sampah Berbasis Masyarakat
      Our Waste Bank Program, designed in collaboration with the community, NGOs,           Program Bank Sampah kami dirancang melalui kerja sama dengan masyarakat dan
      and supported by the Government, aims to enhance post-consumption packaging           LSM serta dukungan Pemerintah untuk meningkatkan pengelolaan sampah kemasan
      waste management in communities surrounding our operations. This is done through      pasca konsumsi di sekitar wilayah operasional kami. Inisiatif ini bertujuan mendorong
      promoting awareness and providing education on effective waste segregation and        kesadaran dan memberikan edukasi tentang pemilahan dan pengumpulan sampah
      collection. Since its establishment in 2016, our network of Waste Bank partners has   yang efektif. Sejak didirikan pada tahun 2016, jaringan mitra Bank Sampah kami telah
      grown across multiple provinces, diverting waste to recycling facilities.             berkembang di berbagai provinsi, dengan mengirimkan sampah ke berbagai fasilitas
                                                                                            daur ulang.
      We continue to reinforce partnerships and assess the efficacy of established Waste
      Banks in Jakarta, Semarang, Yogyakarta, and Pasuruan. Our overarching goal is to      Kami terus memperkuat kemitraan dan melakukan penilaian efektivitas Bank
      enhance the quality of waste collection in terms of both volume and percentage of     Sampah kami di Jakarta, Semarang, Yogyakarta dan Pasuruan. Sasaran kami adalah
      segregated waste.                                                                     meningkatkan kualitas pengumpulan sampah baik dari aspek volume maupun
                                                                                            persentase pemilahan sampah.




                          Weighing and recording activities at our Waste Bank partner                Warmindo entrepreneur collects packaging waste and delivers it to the Waste Bank partners
                        Kegiatan penimbangan dan pencatatan di mitra Bank Sampah kami           Pengusaha Warmindo mengumpulkan sampah kemasan untuk selanjutnya dikirimkan ke mitra Bank Sampah




150   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 153
                                                                                                                                                       PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Green Warmindo Program                                                                  Program Green Warmindo
Going beyond entrepreneurial support, our collaboration with Warmindo SMEs extend       Selain memberi dukungan kewirausahaan, kemitraan kami dengan Warmindo juga
to joint efforts in managing their post-consumer packaging waste. Through educational   meliputi upaya bersama dalam mengelola sampah kemasan pasca konsumsi. Melalui
initiatives, we provide entrepreneurs with knowledge on effective waste segregation.    inisiatif edukasi, kami membekali para pemilik usaha dengan pengetahuan tentang cara
Subsequently, we facilitate the collection of their segregated waste to Waste Banks     pemilahan sampah yang efektif. Kami juga memfasilitasi sistem pengumpulan sampah
or waste collector partners. This initiative was carried out in three cluster areas –   yang telah dipilah ke Bank Sampah atau ke para mitra pengepul sampah. Inisiatif ini telah
Tembalang, Gunung Pati (Semarang), and Umbulharjo (Yogyakarta).                         diterapkan di tiga wilayah klaster – Tembalang, Gunung Pati (Semarang) dan Umbulharjo
                                                                                        (Yogyakarta).
In 2023, our key focus is on improving the quality of waste collection, concentrating
on both the volume and percentage of segregated waste. Socialization efforts have       Di tahun 2023, peningkatan kualitas pengumpulan sampah akan menjadi fokus utama,
been undertaken to educate Warmindo outlets on sorting processes and collection of      dengan fokus pada peningkatan volume dan persentase pemilahan sampah. Upaya
packaging waste daily.                                                                  sosialisasi dilakukan untuk mengedukasi gerai Warmindo tentang cara pemilahan dan
                                                                                        pengumpulan sampah kemasan sehari-hari.




Waste Management Process in Waste Bank and Green Warmindo Program
Proses Pengelolaan Sampah melalui Program Bank Sampah dan Green Warmindo




                                                          Unit Waste Bank
                                                          Bank Sampah Unit
    Waste Segregation
    in Community
    Pemilahan Sampah
    di Masyarakat




                                                           Sectoral Waste Bank
                                                           Bank Sampah Sektoral

                                                                                                     Waste Collector           Large Waste Collector              Recycling Industry
                                                                                                    Pengepul/Pelapak          Pengepul/Pelapak Besar              Industri Daur Ulang
    Waste Segregation
    in Green Warmindo
    Pemilahan Sampah di
    Green Warmindo

                                                           Central Waste Bank
                                                           Bank Sampah Induk




                                                                                                                                                  L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023         151
Page 154
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      Community Education through the Drop Box Program                                           Edukasi Masyarakat melalui Program Drop Box
      Indofood collaborated with several companies, retailers, Waste Banks, collection           Indofood menjalin kerja sama dengan beberapa perusahaan, peritel, Bank Sampah,
      partners, and NGOs through the Drop Box Program to educate communities on proper           mitra pengepul dan LSM melalui Program Drop Box untuk melakukan edukasi kepada
      post-consumer packaging waste sorting and recycling.                                       masyarakat tentang cara pemilahan dan daur ulang sampah kemasan pasca konsumsi
                                                                                                 yang tepat.
      The cooperative effort commenced with public education on waste segregation,
      guiding disposal of correctly sorted and segregated post-consumer packaging waste          Upaya kerja sama ini diawali dengan edukasi masyarakat tentang pemilahan sampah,
      at 11 designated Drop Box locations across Jakarta and Solo areas.                         panduan pembuangan sampah kemasan pasca konsumsi yang telah dipilah dengan
                                                                                                 benar di 11 lokasi Drop Box di wilayah Jakarta dan Solo.
      The collected waste was categorized into three types: paper packaging waste (duplex,
      beverage boxes, paper cups), plastic packaging waste (plastic bottles, plastic cups,       Sampah yang dikumpulkan dikelompokan menjadi tiga kategori: sampah kemasan
      plastic tubes, sachets or plastic wrap), and glass packaging waste (glass bottles, glass   kertas (duplex, kotak minuman, gelas kertas), sampah kemasan plastik (botol plastik,
      jars, etc.) for various brands. Partnering Waste Banks regularly collect the segregated    gelas plastik, tabung plastik, sachet atau bungkus plastik) dan sampah kemasan
      packaging waste from the Drop Box points.                                                  kaca/gelas (botol kaca, gelas kaca, dll) dengan berbagai merek. Bank Sampah mitra
                                                                                                 secara rutin mengumpulkan sampah kemasan dari titik-titik lokasi Drop Box.
      Beyond benefiting the community, the Dropbox Program represents a modest
      contribution to the development of a circular economy.                                     Selain memberikan manfaat bagi masyarakat, Program Dropbox juga memberikan
                                                                                                 kontribusi terhadap pengembangan ekonomi sirkular.
      In 2023, the Drop Box Program expanded with the addition of new partners, resulting in
      the establishing of additional Drop Box points and an enlarged program coverage area.      Pada tahun 2023, Program Drop Box diperluas dengan adanya mitra-mitra baru, yang
      This expansion goes beyond waste collection, encompassing various activities aimed         menambah jumlah titik lokasi Drop Box dan perluasan area program. Perluasan ini
      at enhancing community awareness.                                                          tidak sekedar meliputi upaya pengumpulan sampah, namun juga mencakup berbagai
                                                                                                 kegiatan peningkatan kesadaran masyarakat.
      Collaborative Program through PRAISE and IPRO [2-28]
      Indofood, along with five other prominent industry players, founded PRAISE to address
                                                                                                 Program Kolaborasi melalui PRAISE dan IPRO [2-28]
      the post-consumption waste issue in Indonesia.                                             Indofood bersama lima pelaku industri terkemuka lainnya mendirikan PRAISE untuk
                                                                                                 membantu mengatasi permasalahan sampah pasca konsumsi di Indonesia.
      Advocating extended stakeholder responsibility, PRAISE launched the IPRO in 2020.
      This voluntary, non-profit, and independently managed organization focuses on              Dalam rangka mengadvokasi tanggung jawab pemangku kepentingan yang lebih luas,
      creating an integrated waste management ecosystem, with the aim of increasing the          PRAISE telah meluncurkan IPRO pada tahun 2020. IPRO merupakan organisasi sukarela
      collection and recycling of post-consumer packaging waste.                                 dan nirlaba yang dikelola secara mandiri difokuskan pada pembangunan ekosistem
                                                                                                 pengelolaan sampah yang terintegrasi, guna meningkatkan pengumpulan dan daur
      IPRO collaborates with various stakeholders, including recyclers, aggregators, and 3R
                                                                                                 ulang sampah kemasan pasca konsumsi.
      Waste Management Centers (Tempat Pengelolaan Sampah Reduce, Reuse, Recycle
      or TPS3R). These partnerships align with the Indonesian government’s initiatives to        IPRO telah menjalin kemitraan dengan berbagai pemangku kepentingan, termasuk para
      improve waste management systems and develop the circular economy.                         pendaur ulang, pengepul sampah dan Tempat Pengelolaan Sampah Reduce, Reuse,
                                                                                                 Recycle (TPS3R). Kemitraan ini sejalan dengan inisiatif pemerintah Indonesia untuk
                                                                                                 meningkatkan sistem pengelolaan sampah dan mengembangkan ekonomi sirkular.




152   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 155
                                                                                                                                                            PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




The program was first implemented in East Java, Bali, and Lombok, with a focus on                Program ini pertama kali dilaksanakan di Jawa Timur, Bali dan Lombok, dengan fokus
increasing the recycling rate and establishing recycling chains for plastic types such as        meningkatkan laju daur ulang dan mengembangkan rantai daur ulang untuk jenis plastik
polyethylene terephthalate (“PET”), high density polyethylene (“HDPE”), used beverage            seperti polyethylene terephthalate (“PET”), high density polyethylene ("HDPE"), karton
cartons (“UBC”), multilayer packaging, and polypropylene ("PP").                                 bekas minuman (used beverage cartons atau “UBC”), kemasan plastik multilayer dan
                                                                                                 polypropylene ("PP").
As of 2023, IPRO has made significant progress, boasting 18 member companies, and a
total of 14 aggregators and recyclers spread across East Java, Bali, Lombok, West Java,          Hingga tahun 2023, IPRO telah mencatatkan kemajuan signifikan, dengan keanggotaan
and Sorong-Papua. Additionally, IPRO collaborated with a local NGO and successfully              18 perusahaan dan 14 agregator serta pendaur ulang di Jawa Timur, Bali, Lombok,
enhanced the waste management center’s system, while increasing community                        Jawa Barat dan Sorong-Papua. Selain itu, IPRO juga bermitra dengan LSM lokal dan
knowledge and awareness regarding waste reduction and segregation.                               berhasil menyempurnakan sistem pusat pengelolaan sampahnya, serta meningkatkan
                                                                                                 pengetahuan dan kesadaran masyarakat dalam pengurangan dan pemilahan sampah.
To ensure transparency and accountability, IPRO underwent regular independent
audit of its post-consumer packaging waste collection and recycling volume, further              Guna memastikan transparansi dan akuntabilitas, IPRO telah secara berkala melalui proses
establishing the trustworthiness of the IPRO.                                                    audit independen terhadap jumlah pengumpulan dan pendauran ulang sampah kemasan
                                                                                                 pasca konsumsi, yang memverifikasi dan meningkatkan kepercayaan terhadap IPRO.
Since 2021, through an active participation in IPRO, Indofood has implemented
collection and recycling of post-consumer packaging waste for around 1,000 tons,                 Sejak tahun 2021, melalui keterlibatan aktif di IPRO, Indofood telah melakukan
which consists of PET, HDPE, UBC, PP, and multilayer plastic.                                    pengumpulan dan pendauran ulang sampah kemasan pasca konsumsi hingga sekitar
                                                                                                 1.000 ton, yang terdiri dari PET, HDPE, UBC, PP dan plastik multilayer.



IPRO's Approach to Integrated Ecosystem for Post-Consumer Packaging Waste Management
Pendekatan IPRO dalam Ekosistem Pengelolaan Sampah Kemasan Pasca Konsumsi yang Terintegrasi



     Raw Material Producers                 Packaging Companies               Brand Owners                            Retailers                           Consumers
     Penghasil Bahan Baku                   Perusahaan Kemasan                Pemilik Merek                           Retail                              Konsumen




         Flow of Material
                                                                                                                                                          Formal & Informal
         Alur Material
                                                                                                                                                          Collection
                                                                                                                                                          Pengepul Formal &
         Flow of Extended Producer                                                                                                                        Informal
         Responsibilities (EPR)
         Alur Perluasan Tanggung Jawab
         Produser (EPR)
                                                                                                                                                        All plastic packaging and beverage cartons
         Flow of Incentive/Financial                                                                                                                    (PET, HDPE, UBC, PP, and flexible)
         Support                                                                                                                                        Seluruh kemasan plastik dan karton minuman
         Alur Dukungan Insentif/Finansial                                     Waste to Energy (WTE)                                                     (PET, HDPE, UBC, PP dan fleksibel)
                                            Disposal                                                                  Recyclers
                                                                              Pemanfaatan Sampah
                                            Pembuangan                                                                Pendaur Ulang
                                                                              menjadi Energi




                                                                                                                                                          L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023              153
Page 156
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      BIODIVERSITY AND SUSTAINABLE PLANTATION                                                                                                          [3-3, 304-1]

      KEANEKARAGAMAN HAYATI DAN PERKEBUNAN BERKELANJUTAN

      We participate in wider environment preservation and biodiversity efforts through                            Kami turut berpartisipasi dalam upaya pelestarian lingkungan dan keanekaragaman hayati
      various initiatives, as well as partnerships with community groups to rehabilitate and                       secara lebih luas melalui berbagai inisiatif serta kemitraan dengan kelompok masyarakat
      conserve ecosystems. We also actively manage our environmental impacts through                               dalam merehabilitasi dan melestarikan ekosistem. Secara aktif kami juga melaksanakan
      protecting our forests and peatlands, fire prevention, and fertilizer and pesticide                          pengelolaan lingkungan melalui perlindungan hutan dan lahan gambut, pencegahan
      management in all our Agribusiness Group operations.                                                         kebakaran serta pengelolaan pupuk dan pestisida di seluruh kegiatan operasional Grup
                                                                                                                   Agribisnis kami.

      MANGROVE CONSERVATION [304-1, 304-3]
      MERA is a national platform focused on the protection and restoration of mangrove
                                                                                                                   KONSERVASI HUTAN BAKAU [304-1, 304-3]
      ecosystems throughout the Indonesian archipelago. Partnering with other                                      MERA merupakan sebuah platform nasional yang berfokus pada perlindungan dan restorasi
      companies, Indofood provides crucial funding for MERA’s research, education,                                 ekosistem bakau di seluruh wilayah kepulauan di Indonesia. Indofood menjalin kolaborasi
      and restoration that aim to expand the coverage of mangrove forests and carbon                               dengan perusahaan lain dalam pendanaan yang penting untuk kegiatan penelitian, edukasi
      sequestration capacity while supporting local livelihoods.                                                   dan restorasi MERA dengan tujuan meningkatkan luasan hutan bakau dan kapasitas
                                                                                                                   penyerapan karbon, serta mendukung kesejahteraan masyarakat setempat.
      MERA’s key functions are:
      • To conduct scientific research and development on mangrove restoration                                     Peran utama MERA antara lain:
      • To serve as an education center on mangrove ecosystem conservation                                         • Melakukan kegiatan penelitian dan pengembangan ilmiah di bidang restorasi bakau
      • To build and strengthen capacity on mangrove restoration through the                                       • Sebagai pusat edukasi tentang konservasi ekosistem bakau
        development of Muara Angke Wildlife Reserve as a center of environmental                                   • Membangun dan memperkuat kapasitas restorasi bakau melalui pengembangan Suaka
        education                                                                                                    Margasatwa Muara Angke sebagai pusat edukasi lingkungan
      • To facilitate the improvement of infrastructure and support the functioning of                             • Melakukan fasilitasi peningkatan infrastruktur dan mendukung berfungsinya Suaka
        Muara Angke Wildlife Reserve                                                                                 Margasatwa Muara Angke

      As part of this shared vision, Indofood has initiated mangrove tree planting that was                        Sebagai bagian dari visi bersama ini, Indofood telah mengawali penanaman pohon bakau
      carried out by its operating units, with over 105,000 mangroves planted since 2016.                          oleh unit-unit operasionalnya, di mana lebih dari 105.000 pohon bakau telah ditanam
      Mangroves are powerful carbon sinks, with the ability to store three to five times                           sejak tahun 2016. Tanaman bakau adalah penyerap karbon yang sangat efektif, dengan
      more carbon than inland tropical forests11 and is a natural solution for climate change                      kemampuan penyimpanan karbon tiga hingga lima kali lebih banyak dibanding hutan
      mitigation. Our ongoing efforts in mangrove conservation and tree planting have led                          tropis pedalaman11, serta merupakan solusi alami untuk mitigasi perubahan iklim. Upaya
      to over 412,000 mangrove and forest trees planted since 2016, contributing to an                             berkelanjutan kami dalam konservasi bakau dan penanaman pohon telah berhasil melakukan
      estimated 10,500 ton CO2-e of sequestered carbon.                                                            penanaman lebih dari 412.000 pohon bakau dan pohon hutan tropis sejak tahun 2016, yang
                                                                                                                   berkontribusi terhadap penyerapan karbon hingga sebesar 10.500 ton CO2-e.

      11
           IUCN, 2018, https://www.iucn.org/news/environmental-law/201811/iucn-and-wwf-unite-enhance-implementation-legal-tools-protecting-mangroves




154   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 157
                                                                                                                                                              PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Bogasari Group Mangrove Seedling Cultivation
Budidaya Pembibitan Bakau Grup Bogasari

Our Bogasari Group has partnered with community groups since 2018 to rehabilitate            Grup Bogasari menjalin kemitraan dengan berbagai kelompok masyarakat sejak tahun
degraded mangrove ecosystems near its jetty. Mangrove forests provide critical               2018 guna merehabilitasi ekosistem bakau yang terdegradasi di area dermaganya.
services like shoreline protection, maintain water surface, and are habitats for a variety   Hutan bakau memiliki banyak peran penting seperti melindungi pesisir pantai, menjaga
of fauna.                                                                                    permukaan air dan sebagai habitat bagi berbagai fauna.

Our mangrove rehabilitation program focuses on careful management of mangrove                Program rehabilitasi bakau kami difokuskan pada pengelolaan bibit bakau dengan baik
seedlings from initial planting in the nursery until the time they are planted. We operate   sejak awal penanaman di area pembibitan hingga saat penanaman. Fasilitas pembibitan
a nursery at our Tanjung Priok factory in North Jakarta where we have produced up to         dijalankan di pabrik Tanjung Priok di Jakarta Utara, yang telah memproduksi hingga
7,100 seedlings through direct seeding since 2018.                                           7.100 bibit melalui pembibitan langsung sejak tahun 2018.

To date, over 3,780 seedlings have been successfully planted along coastal areas             Hingga saat ini, lebih dari 3.780 bibit pohon berhasil ditanam di sepanjang pesisir pantai
in Jakarta including 1,000 on Marunda beach in 2018, 1,000 at KBN Marunda beach              Jakarta, di antaranya sebanyak 1.000 bibit di Pantai Marunda di tahun 2018, 1.000 bibit
in 2021, and a further 1,000 were planted in 2022 during an event organized for the          di Pantai KBN Marunda tahun 2021 dan 1.000 bibit pada tahun 2022 dalam rangka Hari
National Transportation Day.                                                                 Perhubungan Nasional.

Currently, our nursery holds over 3,300 seedlings ready for future planting. Moving          Fasilitas pembibitan kami saat ini memiliki lebih dari 3.300 bibit yang siap ditanam di masa
forward, we plan to expand the scope and impact of our mangrove rehabilitation               mendatang. Selanjutnya, kami akan meningkatkan cakupan dan dampak dari inisiatif
initiative.                                                                                  rehabilitasi bakau ini.




                                                                                                                                                            L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     155
Page 158
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




          Noodles Division’s Mangrove Conservation Program
          Program Konservasi Bakau Divisi Mi Instan

          The Noodles Division has been actively engaged in mangrove conservation efforts,         Divisi Mi Instan aktif terlibat dalam upaya konservasi bakau, melalui inisiatif yang dilakukan
          as exemplified by the initiatives undertaken by both Noodles Pontianak and Noodles       oleh unit Mi Instan di Pontianak dan Surabaya.
          Surabaya.
                                                                                                   Tim kami di Pontianak berhasil menanam lebih dari 60.000 pohon bakau di kawasan
          In Pontianak, the team has successfully planted over 60,000 mangroves in the             Desa Pasir, untuk membangun Taman Bakau Mempawah. Sementara itu, unit Mi Instan
          Pasir Village area, creating the Mempawah Mangrove Park. Another of our Mangrove         di Surabaya melakukan penanaman lebih dari 36.000 bibit bakau pada tahun 2023 di
          Planting Program at Penunggul Beach, Pasuruan, East Java, which was led by Noodles       Pantai Penunggul, Pasuruan, Jawa Timur. Upaya ini berperan sebagai pertahanan alami
          Surabaya, has seen the planting of over 36,000 mangrove seedlings by 2023. These         terhadap korosi air laut, memelihara ekosistem pesisir dan menanamkan rasa memiliki
          mangroves act as a natural defense against sea water corrosion, preserving the coastal   pada masyarakat.
          ecosystem, and instilling a sense of ownership among residents.
                                                                                                   Inisiatif konservasi bakau ini lebih dari sekedar upaya konservasi lingkungan, di mana
          Our mangrove conservation initiatives extend beyond environmental conservation,          promosi wisata bakau yang tumbuh menjadi daya tarik unik yang akan memberi kontribusi
          with the promotion of mangrove tourism as a unique attraction that will contribute to    pada pertumbuhan ekonomi masyarakat setempat. Program-program ini juga bertujuan
          the economic growth of local communities. Furthermore, the programs encourage            mendorong munculnya biota laut yang berperan penting dalam meningkatkan upaya
          the emergence of marine biota, playing a crucial role in enhancing environmental         konservasi lingkungan dan keanekaragaman hayati di wilayah tersebut.
          conservation efforts and biodiversity in the area.




156   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 159
                                                                                                                                                            PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




PROTECTING OUR FORESTS AND PEATLANDS                                                     PERLINDUNGAN HUTAN DAN LAHAN GAMBUT
Our Sustainable Agriculture Policy guides all operations in the Agribusiness Group       Kebijakan Agrikultur Berkelanjutan kami berperan sebagai panduan bagi seluruh kegiatan
to align with the imperative of environmental conservation. We enforce a strict          operasional Grup Agribisnis, agar selaras dengan prioritas pelestarian lingkungan.
commitment to zero deforestation and the preservation of areas of HCV and HCS.           Komitmen yang ketat telah diterapkan terhadap kebijakan tanpa deforestasi dan
The HCS Approach Toolkit guides our Agribusiness Group operations to determine           pelestarian area KBKT dan SKT. HCS Approach Toolkit menjadi panduan kegiatan
if lands are suitable for cultivation or should be designated as protected areas for     operasional Grup Agribisnis kami dalam menentukan area yang sesuai untuk penanaman
conservation. Areas we designated as HCV include riparian areas, indigenous land,        atau sebagai kawasan lindung untuk konservasi. Kawasan yang kami tetapkan sebagai
and habitats of endangered species.                                                      area KBKT meliputi kawasan sempadan sungai, tanah masyarakat adat dan habitat untuk
                                                                                         spesies yang terancam punah.
We conduct rigorous HCV and HCS assessments before any new development.
Each estate’s HCV Management Plans, including Monitoring Plans, are assessed,            Kami melakukan penilaian area KBKT dan SKT secara rinci sebelum dilaksanakan
and accredited by third-party licensed assessors. Furthermore, all our sites have        pengembangan baru. Rencana Pengelolaan KBKT di setiap perkebunan, termasuk
dedicated HCV Rehabilitation Plans, as indicated on spatial landscape mapping.           Rencana Pemantauan, dinilai dan divalidasi oleh penilai pihak ketiga yang terakreditasi.
Our team of trained HCV personnel undergo regular training on HCV Monitoring and         Seluruh lokasi kami juga memiliki Rencana Rehabilitasi area KBKT, seperti dinyatakan dalam
Rehabilitation to ensure that knowledge on HCV management and implementation             peta spasial wilayah. Tim yang terdiri dari para personil KBKT yang terlatih terus menjalani
of best practices remains relevant. To protect the rich biodiversity in Indonesia’s      pelatihan terkait Pemantauan dan Rehabilitasi area KBKT untuk memastikan pengetahuan
rainforest, we operate a strict zero-tolerance policy towards destroying, logging or     terkait pengelolaan KBKT dan penerapan praktik terbaik tetap relevan. Untuk melindungi
burning, and hunting of protected species and wildlife. To deter these activities and    kekayaan keanekaragaman hayati hutan tropis di Indonesia, kami menerapkan kebijakan
control access, warning signs are erected and boundary pits are established along the    yang ketat tanpa toleransi terhadap aktivitas perusakan, penebangan atau pembakaran
perimeters of HCV areas.                                                                 dan perburuan spesies dan satwa liar yang dilindungi. Untuk mencegah kegiatan tersebut
                                                                                         dan mengendalikan akses, maka telah dipasang papan peringatan dan lubang pembatas
                                                                                         di sepanjang area KBKT.




              Since 2016, we have                    To date, we                        All of our sites have
              planted approximately                  have identified HCV areas          HCV Management
              Sejak tahun 2016,                      across our sites:                  Plans in place
              kami telah melakukan                   Hingga saat ini, kami telah        to monitor any
              penanaman sekitar                      mengidentifikasi KBKT di           disturbances to HCV
                                                     seluruh lokasi kami seluas:        areas
                                                                                        Seluruh lokasi kami

              195,700                                24,936
                                      trees                              hectares       telah memiliki Rencana
                                      pohon                              hektare        Pengelolaan KBKT
              in over                                                                   untuk memantau
                                                                                        setiap gangguan pada
              di lebih dari                                                             area KBKT

              783
                          hectares of HCV areas
                          hektare area KBKT
                                                                                                                     We provide warning signs and take proactive measures to protect HCV areas
                                                                                                                     Kami memasang papan peringatan dan secara proaktif melindungi area KBKT




                                                                                                                                                           L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023         157
Page 160
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      By internalizing environmental conservation from policy to practice, we aim to deliver      Melalui internalisasi konservasi lingkungan dari level kebijakan hingga praktik, kami ingin
      sustainable agricultural practices that strengthen the biodiversity of surrounding          mewujudkan praktik agrikultur yang berkelanjutan untuk memperkuat keanekaragaman
      landscapes while supplying critical foods for society.                                      hayati wilayah sekitar serta menyediakan sumber-sumber pangan bagi masyarakat.

      Our HCV assessments have allowed the Agribusiness Group to identify protected               Penilaian KBKT telah membantu Grup Agribisnis mengidentifikasi spesies yang dilindungi
      species across areas where we operate. In areas where we have operations near               di seluruh wilayah operasional kami. Untuk wilayah operasional yang berdekatan
      national conservation areas (such as East Java), we established buffer zones to reduce      dengan kawasan konservasi nasional (seperti Jawa Timur), zona-zona penyangga kami
      any impacts from our operations on the conservation areas. We conduct biodiversity          tetapkan untuk mengurangi dampak kegiatan operasional kami terhadap kawasan
      monitoring, interviews with local communities, and use drones to aid in the tracking of     konservasi. Pemantauan keanekaragaman hayati, wawancara dengan masyarakat lokal
      biodiversity indicators and the health of key species in HCV areas. Compliance reports      dan pemanfaatan drone untuk pelacakan indikator keanekaragaman hayati dan tingkat
      with data analysis and monitoring results are regularly submitted to the government         kesehatan spesies-spesies penting di area KBKT telah kami lakukan. Laporan kepatuhan
      conservation agency (BKSDA).                                                                yang dilengkapi analisis data dan hasil pemantauan disampaikan secara rutin kepada
                                                                                                  Balai Konservasi Sumber Daya Alam (BKSDA).
      In 2023, we furthered our efforts by participating in a national inventory exercise
      conducted by the Ministry of Environment and Forestry. This activity was conducted          Di tahun 2023, kami melanjutkan partisipasi dalam kegiatan inventarisasi nasional oleh
      in East Java and involved the installation of camera traps to monitor the disruption        Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan. Kegiatan ini dilakukan di Jawa Timur
      caused to wildlife, specifically leopards, monkeys, and squirrels. These conservation       melalui pemasangan perangkat kamera untuk memantau gangguan terhadap satwa liar,
      efforts serves as a testament to our commitment to fostering sustainable growth in the      khususnya macan tutul, monyet dan tupai. Upaya konservasi ini menjadi bukti komitmen
      agribusiness sector. The full list of protected species on our estates which are on the     kami dalam mewujudkan pengembangan sektor agribisnis yang berkelanjutan.
      IUCN Red List or Indonesia’s national conservation lists can be found on Agribusiness       Daftar lengkap spesies yang dilindungi di perkebunan kami yang masuk dalam Daftar
      Group’s website12. [304-4]                                                                  Merah IUCN atau daftar konservasi nasional Indonesia dapat dilihat di situs web Grup
                                                                                                  Agribisnis12. [304-4]
      Our Agribusiness Group’s HCV management approach extends to peatlands. Given
      that a significant portion of the world’s soil carbon is stored in peatlands, we strictly   Pendekatan pengelolaan KBKT dari Grup Agribisnis juga mencakup area lahan gambut.
      prohibit any development on peat regardless of depth and adheres to all relevant            Mengingat sebagian besar karbon tanah dunia tersimpan di lahan gambut, sehingga
      regulations set forth by the government of Indonesia. All nucleus planting programs         kami melarang penanaman di lahan gambut pada kedalaman berapapun dan mematuhi
      must be approved by the BOD.                                                                semua peraturan yang ditetapkan oleh pemerintah Indonesia. Selain itu, seluruh program
                                                                                                  penanaman pada perkebunan inti harus memperoleh persetujuan oleh Direksi.




      12
           http://www.indofoodagri.com/environmental-performance.html




158   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 161
                                                                                                                                                                PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Additionally, the Agribusiness Group collaborates closely with the Ministry of                 Selain itu, Grup Agribisnis juga berkolaborasi dengan Kementerian Lingkungan Hidup dan
Environment and Forestry, Ministry of Agriculture, and peat experts to implement               Kehutanan, Kementerian Pertanian dan para ahli gambut dalam penerapan pengelolaan
responsible peatland management across existing cultivated areas. We ensure                    lahan gambut yang bertanggung jawab di seluruh area yang ada. Kami memastikan agar
a minimum water table depth is maintained for our cultivated peatland, through                 kedalaman permukaan air minimum tetap terjaga pada area lahan gambut kami, melalui
monitoring water levels on estates through peat subsidence measurement,                        pengukuran penurunan permukaan tanah gambut, Geographic Information System
Geographic Information System (GIS) remote sensing, and three dimension (3D) flood             (GIS) dan pemodelan tiga dimensi (3D) untuk risiko banjir. Informasi lebih lanjut tentang
risk modelling. For more information on commitments to peatland protection, please             komitmen terhadap perlindungan lahan gambut, dapat dilihat pada Kebijakan Agrikultur
refer to our Sustainable Agriculture Policy on page 111.                                       Berkelanjutan kami di halaman 111.




                   We continue to maintain:
                   Kami terus berupaya untuk mempertahankan:



                                    Zero                                                        Zero
                                    Primary forest clearance and                                New planting on peatlands since 2013 and water levels in all peatlands
                                    degradation of HCV areas in 2023                            under our control have been maintained
                                    Nihil pembukaan hutan primer dan                            Tidak ada penanaman baru di lahan gambut sejak 2013 dan kami tetap menjaga
                                    degradasi area KBKT pada tahun 2023                         kedalaman muka air di seluruh lahan gambut yang kami kendalikan




FIRE CONTROL AND HAZE PREVENTION                                                               PENGENDALIAN KEBAKARAN DAN PENCEGAHAN
Upholding our zero-burning requirement delineated in the Sustainable Agriculture               KABUT ASAP
Policy, we mandate compliance with zero-burning regulations from all parties involved          Sesuai dengan persyaratan nihil pembakaran yang diuraikan dalam Kebijakan
in our operations and across our supply chain, as outlined in our Policy. We further instill   Agrikultur Berkelanjutan, kami mewajibkan kepatuhan semua pihak yang terlibat dalam
and share best practices with our smallholders and surrounding communities.                    kegiatan operasional di seluruh rantai pasokan kami pada peraturan nihil pembakaran.
Our Agribusiness Group ERM team has formulated a proactive approach to fire                    Selanjutnya kami membagikan praktik terbaik dengan para petani plasma dan
prevention, through robust hotspot monitoring and stakeholder education strategies.            masyarakat sekitar.
Daily monitoring of satellite images from the National Oceanic and Atmospheric                 Tim ERM Grup Agribisnis merumuskan pendekatan yang proaktif terhadap upaya
Administration (NOAA) and the U.S. National Aeronautics and Space Administration               pencegahan kebakaran, melalui pemantauan titik-titik panas dan strategi edukasi
(NASA) is paired with our Agribusiness Group’s concession maps to identify hotspots.           bagi para pemangku kepentingan. Pemantauan harian citra satelit dari National
                                                                                               Oceanic and Atmospheric Administration (NOAA) dan US National Aeronautics and
                                                                                               Space Administration (NASA) dipadukan dengan peta konsesi Grup Agribisnis untuk
                                                                                               mengidentifikasi titik-titik panas.




                                                                                                                                                               L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    159
Page 162
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      On-the-ground verification by Estate Managers and dedicated fire response units                            Verifikasi di lapangan dilakukan oleh Manajer Perkebunan dan unit khusus pemadam
      that verify potential hotspots allows early detection and swift action on emergent                         kebakaran yang memeriksa potensi titik api untuk deteksi dini dan tindakan cepat
      hotspots. Our specialist fire crews, the ERM team, and Estate Managers are in                              terhadap titik-titik api yang muncul. Kru spesialis pemadam kebakaran kami, tim ERM dan
      constant contact, to ensure decisive response in the event of fire risk. The plantation                    para Manajer Perkebunan senantiasa saling melakukan kontak agar dapat dengan cepat
      estates are equipped with vehicles and suitable equipment for firefighting.                                membuat keputusan yang tepat jika terjadi risiko kebakaran. Area perkebunan telah
                                                                                                                 dilengkapi dengan kendaraan dan peralatan yang sesuai untuk pemadaman kebakaran.
      Our fire control teams and fire specialists within the Agribusiness Group receive
      training in all aspects of our fire prevention and management program. These teams                         Tim pengendalian kebakaran dan spesialis pemadam kebakaran Grup Agribisnis
      collaborate with the Ministry of Environment and Forestry, the military, police, and the                   menerima pelatihan menyangkut seluruh aspek program pencegahan dan manajemen
      Local Government.                                                                                          kebakaran. Tim ini menjalin kerja sama dengan Kementerian Lingkungan Hidup dan
                                                                                                                 Kehutanan, TNI, Polri dan Pemerintah Daerah.
      In 2023, we established 15 additional fire lookout towers to enable early-stage fire
      detection, bringing our total count to 222 observation posts across all estates.                           Pada tahun 2023, kami menambahkan pembangunan 15 menara pengawas kebakaran
      We prioritize continued infrastructure investments, especially in historical hotspots                      agar dapat melakukan deteksi kebakaran secara dini, sehingga total jumlah pos
      and borderlands with neighboring villages. Since the initiation of formal community                        pengawasan menjadi 222 unit di seluruh area perkebunan. Kami tetap memprioritaskan
      engagement programs in 2016, our Agribusiness Group has conducted educational                              pada investasi infrastruktur, terutama di titik-titik api historis dan area yang berbatasan
      outreach and capacity building with 108 local villages and 18 smallholders to cultivate                    dengan desa-desa sekitar. Sejak dimulainya program pelibatan masyarakat di tahun
      shared ownership in fire prevention. Beyond relying solely on detection technologies,                      2016, Grup Agribisnis melakukan program edukasi pendidikan dan peningkatan
      we believe that strengthening collective knowledge and cultivating prevention                              kapasitas ke 108 desa sekitar dan 18 petani plasma guna membangun kesadaran
      mindsets is critical to frontline defense.                                                                 terkait pencegahan kebakaran. Selain mengandalkan teknologi deteksi, kami meyakini
                                                                                                                 bahwa peningkatan pengetahuan kolektif dan pengembangan pola pikir pencegahan
                                                                                                                 kebakaran berperan penting sebagai pertahanan garis depan.




                                                             Our fire control teams and fire specialists receive training on fire prevention and management program
                                           Tim pengendalian kebakaran dan spesialis pemadam kebakaran kami menerima pelatihan terkait program pencegahan dan manajemen kebakaran




160   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 163
                                                                                                                                                                                                     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




FERTILIZERS CONSUMPTION AND INTEGRATED                                                                                                       PENGGUNAAN PUPUK DAN PENGELOLAAN
PEST MANAGEMENT                                                                                                                              HAMA TERPADU
While oil palm is, per hectare of land used, the most efficient oilseed crop in                                                              Walaupun kelapa sawit, berdasarkan per hektare lahan yang digunakan, merupakan
the world in terms of oil production13, we continuously seek opportunities to                                                                tanaman biji minyak yang paling efisien di dunia13, namun jika mempertimbangkan
maximize and increase the palm oil yield in our operations while minimizing our                                                              hasil panen per hektare lahan yang digunakan, kami terus mencari peluang untuk
environmental impact.                                                                                                                        memaksimalkan dan meningkatkan hasil minyak kelapa sawit dari kegiatan operasional
                                                                                                                                             kami serta mengurangi dampak lingkungan kami.
Fertilizer Consumption
Our Agribusiness Group is committed to the use of organic fertilizers to minimize
                                                                                                                                             Penggunaan Pupuk
dependence on chemical alternatives. We continue to test alternative fertilizer                                                              Grup Agribisnis berkomitmen untuk menggunakan pupuk organik guna mengurangi
options such as controlled-release fertilizers and those derived from palm fronds.                                                           ketergantungan pada bahan kimia alternatif. Kami melakukan pengujian atas berbagai
Furthermore, we are expanding the implementation of soil and water enhancement                                                               alternatif pupuk seperti mengendalikan pemberian pupuk dan penggunaan pupuk alami
technologies and exploring more nature-based improvements. The administration                                                                dari daun kelapa sawit. Kami juga memperluas penggunaan teknologi peningkatan
of precise fertilizer dosage is particularly crucial, and dependent on factors like                                                          kualitas tanah dan air serta menjajaki lebih banyak lagi upaya perbaikan secara alamiah.
soil productivity and age of trees in each plantation block. We avoid application of                                                         Pemberian dosis pupuk yang tepat sangat penting dan bergantung pada faktor-faktor
fertilizers during heavy rain to prevent nutrient runoff. To reduce the use of inorganic                                                     seperti tingkat produktivitas tanah dan usia pohon di masing-masing blok perkebunan.
fertilizers, we aim to improve soil fertility while increasing the use of organic fertilizers.                                               Kami menghindari penggunaan pupuk selama hujan deras guna mencegah terjadinya
We use leguminous cover crops to manage atmospheric nitrogen, thus improving soil                                                            limpasan nutrisi. Untuk mengurangi penggunaan pupuk anorganik, kami melakukan
fertility. Furthermore, we incorporate circular practices such as the recycling of empty                                                     peningkatan kesuburan tanah serta penambahan penggunaan pupuk organik. Tanaman
fruit bunches and POME as soil improvers and composts.                                                                                       penutup polong-polongan dimanfaatkan untuk mengelola kadar nitrogen atmosfer guna
                                                                                                                                             meningkatkan kesuburan tanah. Kami juga menerapkan praktik sirkular seperti daur ulang
Integrated Pest Management                                                                                                                   tandan buah kosong dan POME untuk meningkatkan kualitas tanah dan sebagai kompos.

Our Agribusiness Group applies Integrated Pest Management (IPM) techniques to
reduce environmental and health impacts caused by the use of chemical pesticides.
                                                                                                                                             Pengendalian Hama Terpadu
The use of natural, biological, and mechanical controls has provided us with                                                                 Grup Agribisnis menerapkan teknik-teknik Pengendalian Hama Terpadu (Integrated Pest
substantial cost savings, minimized potential risks to human life and enriched the                                                           Management atau IPM) untuk mengurangi dampak lingkungan dan kesehatan akibat
biodiversity in our ecosystem. Chemical pesticides are only used as a last resort when                                                       penggunaan pestisida kimia. Pemanfaatan sistem pengendalian alami, biologis dan
other controls have proven ineffective. Our integrated approach applies techniques                                                           mekanis selain menghasilkan penghematan biaya yang cukup besar juga mengurangi
such as biopesticides such as Trichoderma and Cordyceps for managing plant                                                                   potensi risiko kesehatan karyawan dan memperkaya tingkat keanekaragaman hayati
diseases, treating infected palms, and eliminating pests.                                                                                    ekosistem kami. Pestisida kimia hanya digunakan sebagai upaya terakhir ketika upaya
                                                                                                                                             pengendalian lain terbukti tidak efektif. Pendekatan kami yang terpadu menerapkan
                                                                                                                                             berbagai teknik seperti penggunaan biopestisida Trichoderma dan Cordyceps
                                                                                                                                             untuk mengendalikan penyakit tanaman, pengobatan infeksi pohon palem serta
                                                                                                                                             pembasmian hama.

13
     Murphy DJ (2014), The future of oil palm as a major global crop: opportunities and challenges, Journal of Oil Palm Research, 26, 1-24




                                                                                                                                                                                                    L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023       161
Page 164
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




            Fertilizer Consumption (in thousand tons)                                                                Pesticide Consumption (in thousand liters)
            Konsumsi Pupuk (dalam ribuan ton)                                                                        Konsumsi Pestisida (dalam ribuan liter)


                                         472.1
                                                                                                                                                 8.5              9.8
               454.8                                                                                                             15.1
                                                                                                                                                 67.1
                                                                                                                                                                  68.2
                                                                                                                                 64.7            0.3
                                                                                            Organic fertilizer                   0.3                              0.3         Rodenticides
                                                                                            Pupuk organik                                                                     Rodentisida
                                                                   306.9
                                                                                            Inorganic fertilizer                                                              Insecticides
                                                                                            Pupuk anorganik                                                                   Insektisida

                                                        86.9                                                                     221.0           237.1            228.5       Fungicides
                                                                                                                                                                              Fungisida
                                                                                  77.3
                              71.7
                                                                                                                                                                              Herbicides
                                                                                                                                                                              Herbisida


                       2021                      2022                      2023                                           2021           2022             2023




      The application of Trichoderma protects the oil palm from the Ganoderma disease                 Trichoderma digunakan untuk melindungi kelapa sawit dari penyakit Ganoderma
      and Cordyceps controls the nettle caterpillar population. In addition to biopesticides,         sedangkan Cordyceps dimanfaatkan untuk mengendalikan populasi hama ulat (nettle
      the Group has also reduced the use of herbicides through a new weed solution, which             caterpillar). Selain biopestisida, Grup Agribisnis juga telah mengurangi penggunaan
      decreases herbicide use by up to 50% without reducing the ability to kill weeds.                herbisida melalui solusi gulma baru, yang berhasil mengurangi penggunaan bahan
      This has meant that any negative environmental impacts from the use of herbicides               herbisida hingga 50% tanpa menurunkan kemampuan membunuh hama. Dengan
      such as air, water, and soil pollution and loss of biodiversity have been significantly         demikian, dampak negatif terhadap lingkungan akibat penggunaan bahan herbisida
      reduced. Since 2018, we have eliminated Paraquat, a toxic chemical pesticide, from              seperti polusi udara, air dan tanah serta hilangnya keanekaragaman hayati dapat berkurang
      our operations.                                                                                 secara signifikan. Sejak tahun 2018, kami telah menghentikan penggunaan Paraquat,
                                                                                                      pestisida kimia beracun, dari kegiatan operasional.
      We recorded a 2% decrease in total pesticides used in 2023 compared to 2022,
      due to more efficient of its usages.We will continue to enhance our pest monitoring             Di tahun 2023, penggunaan pestisida mengalami penurunan sebesar 2% dibanding tahun
      and early detection capabilities to reduce the use of pesticides.                               2022, dikarenakan penggunaannya yang lebih efisien. Kami akan terus meningkatkan
                                                                                                      kemampuan pemantauan hama dan deteksi dini guna mengurangi penggunaan pestisida.




162   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 165
                                                                                                                                                   PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




ENVIRONMENTAL MANAGEMENT SYSTEM
SISTEM MANAJEMEN LINGKUNGAN

Indofood goes beyond environmental compliance and operates a comprehensive               Selain upaya pemenuhan kepatuhan lingkungan, Indofood menerapkan praktik
best-practice environmental management system in line with the international             terbaik sistem manajemen lingkungan yang komprehensif dan sejalan dengan standar
standard, ISO 14001. This standard guides our efforts in:                                internasional, ISO 14001. Standar ini menjadi panduan bagi upaya kami dalam:
• Identification and assessment of environmental risks in relation to the Company's      • Melakukan identifikasi dan penilaian risiko lingkungan terhadap kegiatan operasional
  operational activities;                                                                   Perseroan;
• Demonstration of management’s role in system implementation, including its             • Menunjukkan peran manajemen dalam implementasi sistem termasuk
  integration into business processes, providing the required resources, and ensuring       mengintegrasikan kebutuhan sistem ke dalam proses bisnis, menyediakan sumber
  that the system achieves its intended outcomes;                                           daya yang dibutuhkan serta memastikan agar sistem dapat meraih hasil yang
• Set objectives, targets, and programs for environmental risk mitigation;                  diharapkan;
• Operational control which is carried out through the creation of procedures,           • Penyusunan tujuan, target dan program mitigasi risiko lingkungan;
  implementation of environmental programs, education, and regular outreach              • Pengendalian operasional yang dilakukan melalui penyusunan prosedur, pelaksanaan
  to employees;                                                                             program lingkungan, edukasi dan sosialisasi secara berkala kepada karyawan;
• Regular environmental monitoring, measurement, and performance record keeping;         • Pemantauan dan pengukuran lingkungan rutin dan pencatatan kinerja;
• Regular review by management and continuous efforts towards system                     • Tinjauan manajemen secara berkala dan upaya berkelanjutan dalam rangka
  improvement.                                                                              peningkatan sistem.

To ensure the accuracy of environmental performance, all related data including energy   Guna memastikan keakuratan kinerja lingkungan, semua data yang termasuk
and water are accurately measured with proper tools and regularly calibrated meters.     penggunaan energi dan air diukur secara akurat dengan peralatan yang memadai dan
At least once a year, we conduct internal and external audits to ensure the consistent   alat ukur yang telah dikalibrasi secara berkala. Audit internal dan eksternal dilakukan
and effective implementation of standards. To date in 2023, 62 of operating units have   minimal satu kali dalam setahun guna memastikan penerapan standar secara konsisten
received ISO 14001 Environmental Management System certification.                        dan efektif. Hingga tahun 2023, sebanyak 62 unit operasi telah meraih sertifikasi Sistem
                                                                                         Manajemen Lingkungan ISO 14001.




                                                                                                                                                  L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     163
Page 166
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      Our Agribusiness Group has secured ISPO certification for 89% of targeted estate             Grup Agribisnis juga meraih sertifikasi ISPO untuk 89% hektare perkebunan yang
      hectarage and for 21 out of 27 mills. Established by the Indonesian Government,              ditargetkan dan untuk 21 dari 27 PKS. ISPO merupakan sistem sertifikasi wajib dari
      ISPO is a mandatory certification system designed to promote sustainable practices           Pemerintah Indonesia yang disusun untuk mendorong praktik berkelanjutan dalam
      within the plantation industry. Adherence to the standard not only aligns with our           industri perkebunan. Kepatuhan terhadap standar ini tidak hanya sejalan dengan
      commitment to environmental responsibility but enhances the competitive edge of              komitmen kami dalam tanggung jawab lingkungan namun juga bermanfaat untuk
      Indonesian palm oil in global markets. ISPO audits are conducted by a government             meningkatkan keunggulan kompetitif minyak sawit Indonesia di pasar global. Audit
      approved certification body. Our Agribusiness Group has committed to a goal to               ISPO dilakukan oleh lembaga sertifikasi yang disetujui pemerintah. Grup Agribisnis
      attain 100% certification for all mills and nucleus estates by 2024.                         berkomitmen untuk mencapai 100% sertifikasi atas seluruh PKS dan perkebunan inti
                                                                                                   pada tahun 2024.




                                                                    85% Total CPO yang diproduksi dari perkebunan inti telah tersertifikasi ISPO
                                                                                Nucleus CPO production is ISPO-certified




      To further instill sustainability as a core company value, Indofood established the          Guna menanamkan aspek keberlanjutan sebagai nilai inti perusahaan, Indofood
      Green Office education program to encourage sustainable behaviors and increase               menerapkan program edukasi Green Office guna mendorong perilaku berkelanjutan dan
      employee awareness. Our active support for waste reduction initiatives and energy-           meningkatkan kesadaran karyawan. Kami secara aktif mendorong inisiatif pengurangan
      saving behaviors encompasses reducing single-use packaging and containers,                   sampah dan perilaku hemat energi yang di antaranya meliputi pengurangan penggunaan
      setting optimum room temperatures, use of energy-efficient lighting and electronic           kemasan dan wadah sekali pakai, pengaturan suhu ruangan yang optimal, penggunaan
      appliances, discouraging the use of disposable plastic straws, and promoting waste           lampu dan peralatan elektronik hemat energi, penghentian penggunaan sedotan plastik
      segregation for recycling.                                                                   sekali pakai dan mendorong pemilahan sampah untuk didaur ulang.




      ENVIRONMENTAL ASSESSMENT BY GOVERNMENT                                                                                            [2-27]

      PENILAIAN KEPATUHAN LINGKUNGAN OLEH PEMERINTAH

      In adherence to its Environmental Policy, all Indofood operations are required to comply     Sesuai dengan Kebijakan Lingkungan Indofood, seluruh unit operasional diwajibkan untuk
      with pertinent laws and regulations governing environmental management. One                  mematuhi undang-undang dan peraturan yang berlaku terkait pengelolaan lingkungan.
      significant national environmental management assessment framework is Performance            Penilaian pengelolaan lingkungan nasional yang sangat penting adalah Program Penilaian
      Rating Assessment Program in Environmental Management ("PROPER"), established by             Peringkat Kinerja Perusahaan dalam Pengelolaan Lingkungan Hidup ("PROPER"), yang
      the Indonesian Ministry of Environment and Forestry. This program evaluates conformity       diprakarsai oleh Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan Indonesia. Program ini
      with environmental regulations, such as adherence to environmental permits, control of       bertujuan mengevaluasi tingkat kepatuhan terhadap peraturan lingkungan hidup, seperti
      air and water pollution, and procedures for managing hazardous waste.                        kepatuhan terhadap izin lingkungan, pengendalian pencemaran udara dan air, serta tata
                                                                                                   cara pengelolaan limbah B3.


164   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 167
                                                                                                                                                                           PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




In 2023, our NSF Division of the CBP Group received the Green rating for surpassing                       Pada tahun 2023, Divisi NSF dari Grup CBP meraih peringkat Hijau untuk kinerjanya
compliance levels set by PROPER. This distinction makes NSF the sole food                                 yang melampaui tingkat kepatuhan yang ditetapkan oleh PROPER. Pencapaian ini juga
manufacturer in Indonesia to achieve the Green rating this year. Additionally, 58                         menempatkan NSF sebagai satu-satunya produsen makanan di Indonesia yang berhasil
units were granted a Blue rating, signifying their full compliance with environmental                     meraih peringkat Hijau pada tahun ini. Selain itu, terdapat juga 58 unit operasional
regulations. [2-27]                                                                                       yang meraih peringkat Biru, yang menunjukkan kepatuhan penuh terhadap peraturan
                                                                                                          lingkungan. [2-27]
We proactively conduct regular PROPER self-assessments across all manufacturing
units to ensure a consistently high level of compliance, even for units which were not                    Kami secara berkala juga melakukan penilaian mandiri berdasarkan kriteria PROPER di
officially selected for assessment. Our steadfast commitment lies in the continual                        seluruh unit operasional guna memastikan konsistensi pemenuhan kepatuhan terhadap
enhancement of our environmental performance, with the ultimate goal of achieving full                    peraturan lingkungan, meskipun unit operasional tersebut belum ditunjuk secara resmi
compliance.                                                                                               untuk mengikuti penilaian. Komitmen kami dinyatakan melalui peningkatan kinerja
                                                                                                          lingkungan secara terus-menerus serta tercapainya pemenuhan kepatuhan secara penuh.
Our Bogasari Group’s environmental protection efforts received government
recognition through the 2023 Environmental Stewardship Award from the Indonesian                          Upaya perlindungan lingkungan hidup Grup Bogasari juga mendapat pengakuan
Chamber of Commerce and Industry (Kamar Dagang dan Industri Indonesia or KADIN)                           pemerintah melalui Penghargaan Lingkungan Hidup 2023 yang diberikan oleh Kamar
DKI Jakarta and the Environment Department of DKI Jakarta. This award commends                            Dagang dan Industri (KADIN) DKI Jakarta dan Dinas Lingkungan Hidup DKI Jakarta.
Bogasari’s achievements in water and waste management, air pollution control,                             Penghargaan ini merupakan apresiasi atas kinerja Bogasari di bidang pengelolaan air dan
and adherence with environmental permits within Jabodetabek. The award also                               limbah, pengendalian polusi udara dan kepatuhan terhadap izin lingkungan di wilayah
acknowledges the competence of our staff involved in environmental protection within                      Jabodetabek. Penghargaan ini juga merupakan pengakuan atas kompetensi karyawan
the Group.                                                                                                yang terlibat dalam upaya perlindungan lingkungan di Grup Bogasari.




                                                     NSF Division of the CBP Group received the Green rating for surpassing compliance levels set by PROPER
                                          Divisi NSF dari Grup CBP meraih peringkat Hijau untuk kinerjanya yang melampaui tingkat kepatuhan yang ditetapkan oleh PROPER




                                                                                                                                                                          L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    165
Page 168
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      STRONGER
      TOGETHER WITH
      OUR PEOPLE AND
      COMMUNITIES
      TUMBUH BERSAMA KARYAWAN
      DAN MASYARAKAT




166   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 169
                                                                                                                              PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Material Topics in This Chapter [3-2, 3-3]
                                             INTRODUCTION                            [3-3]
• Labor Practices and People Development
• Employee Health & Safety and Well-being    PENDAHULUAN
• Community Development


                                             With more than 91,000 employees, Indofood has an influence and impact on people’s livelihood and the
Topik Material dalam Bab Ini [3-2, 3-3]      communities where it operates. We respect the right of each employee to work in a safe and conducive
• Praktik Ketenagakerjaan dan                working environment, and contribute to the welfare of our communities.
  Pengembangan Karyawan
                                             We support UN SDGs and Indonesia’s national sustainable development agenda by contributing to the
• Keselamatan & Kesehatan Kerja dan
                                             social, economic, and physical well-being of our employees, and by establishing health, education, and
  Kesejahteraan Karyawan
                                             environmental programs in our communities. Through a variety of social and economic programs carried
• Pengembangan Masyarakat
                                             out in collaboration with Governments, NGOs, and partners, such as MSMEs, we foster positive impacts on
                                             the communities where we operate.



                                             Dengan memiliki lebih dari 91.000 karyawan, Indofood memberikan dampak pada kehidupan
                                             dan kesejahteraan masyarakat di manapun Indofood beroperasi. Kami menghormati hak setiap
                                             karyawan untuk bekerja di lingkungan kerja yang aman dan kondusif, serta berkontribusi terhadap
                                             kesejahteraan masyarakat.

                                             Kami turut mendukung pencapaian SDGs PBB serta agenda pembangunan berkelanjutan nasional dengan
                                             berkontribusi terhadap aspek sosial, ekonomi dan kesejahteraan karyawan, serta dengan mengadakan
                                             berbagai program kesehatan, pendidikan dan lingkungan bersama masyarakat. Melalui berbagai program
                                             sosial dan ekonomi yang dilaksanakan bersama pihak Pemerintah, LSM dan mitra seperti UMKM, kami
                                             menciptakan dampak positif bagi masyarakat di manapun kami beroperasi.




                                             Aligned with SDGs
                                             Sejalan dengan Indikator SDGs




                                                                                                                             L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    167
Page 170
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      PERFORMANCE HIGHLIGHTS IN 2023
      IKHTISAR KINERJA TAHUN 2023


      Labor
      Practices
                                100%                                               Zero                                     100%
                                Employees are free to participate in labor union   Child labor and                          Employee wages
      Praktik                   of choice, with 42.3% with a labor union of        forced labor                             meet the minimum
      Ketenagakerjaan           their choice                                       Tidak terdapat pekerja                   wage requirement
                                Karyawan memiliki kebebasan untuk berpartisipasi   anak dan praktik kerja paksa             Gaji karyawan memenuhi
                                dalam serikat pekerja, dengan 42,3% terdaftar                                               peraturan upah minimum
                                dalam serikat pekerja pilihan mereka                                                        yang berlaku



      Occupational
      Health & Safety
                                Zero                                               People
                                                                                   Development
                                                                                                                            >400,000
                                Accident recorded in 161 out                                                                Training hours in 2023, equal to more
      Keselamatan &             of 226 operating units in 2023                     Pengembangan Karyawan                    than 50,000 working days
      Kesehatan Kerja           Nihil kecelakaan kerja pada 161 dari                                                        Jam pelatihan di tahun 2023, atau
                                226 unit operasional selama tahun 2023                                                      setara dengan 50.000 hari kerja


      Community                 Supporting Posyandu Program                        Indofood Riset Nugraha
      Development               Program Mendukung Posyandu                         Indofood Riset Nugraha

      Pengembangan
      Masyarakat                >200                                               >1,000
                                                                                   University students
                                Posyandu facilities are
                                                                                   received research grants
                                supported across
                                                                                   from IRN to help them further
                                ten provinces in Indonesia
                                                                                   their research since 1998
                                Fasilitas Posyandu telah didukung
                                                                                   Mahasiswa telah menerima pendanaan
                                pada sepuluh provinsi di Indonesia
                                                                                   riset dari IRN untuk membantu mereka
                                                                                   melakukan riset sejak 1998


      2023 PERFORMANCE UPDATE
      UPDATE KINERJA TAHUN 2023

      Target | Target            Update in 2023 | Update Tahun 2023                 Target | Target                         Update in 2023 | Update Tahun 2023

      Zero fatalities            We recorded three fatalities                       Reduce workplace accident               Recordable work-related injuries decreased 16% from previous year
      Nihil fatalitas            Kami mencatat tiga fatalitas                       Mengurangi kecelakaan di tempat kerja   Tingkat kecelakaan kerja yang tercatat turun 16% dari tahun lalu




168   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 171
                                                                                                                                                           PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




OUR EMPLOYEE PROFILE                                                  [2-7, 405-1]

PROFIL KARYAWAN KAMI

Indofood employed a total of 91,615 employees as of 31 December 2023
Indofood memiliki 91.615 karyawan per tanggal 31 Desember 2023

Employee Category by Age | Karyawan Berdasarkan Kategori Usia                                                      Employee Category by Gender
                                                                                                                   Karyawan Berdasarkan Kategori Gender
Age                                                   Male                Female                  Total
Usia                                                  Pria                Wanita                  Total


                                                                                                                            76,588
18 - 24 years old | 18 – 24 tahun                     7,543                1,873                 9,416             Male
25 – 35 years old | 25 – 35 tahun                   29,290                 4,812                34,102             Pria
36 – 45 years old | 36 – 45 tahun                   22,790                 4,061                26,851


                                                                                                                            15,027
46 – 55 years old | 46 – 55 tahun                    16,471                4,183                20,654             Female
>55 years old | >55 tahun                                 494                 98                   592             Wanita
Total | Total                                       76,588                15,027                 91,615



Employee Category by Employment Status and Region | Karyawan Berdasarkan Kategori Kepegawaian dan Wilayah

                                              Permanent                                       Contract                                Total
Region                                          Tetap                                         Kontrak                                 Total
Wilayah                              Male                  Female                    Male                 Female             Male                Female
                                     Pria                  Wanita                    Pria                 Wanita             Pria                Wanita
Java | Jawa                         26,832                  5,474                    4,153                1,502             30,985                6,976
Sumatra | Sumatra                   24,641                  3,657                     3,119                350              27,760               4,007
Kalimantan | Kalimantan               9,174                 1,983                     550                    80              9,724               2,063
Sulawesi | Sulawesi                  2,248                      480                    185                   27              2,433                 507
Others | Lainnya                     5,439                  1,439                     247                    35              5,686                1,474
Total | Total                       68,334                 13,033                    8,254                1,994             76,588               15,027




                                                                                                                                                          L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    169
Page 172
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      Employee Category by Education Level | Karyawan Berdasarkan Kategori Jenjang Pendidikan

                                                                     18-24                                25 – 35                             36 – 45                          46 – 55                          >55                            Total
                                                                years old | tahun                     years old | tahun                   years old | tahun                years old | tahun              years old | tahun                    Total
      Education Level
      Jenjang Pendidikan                                        Male            Female               Male               Female        Male            Female               Male           Female          Male        Female           Male            Female
                                                                Pria            Wanita               Pria               Wanita        Pria            Wanita               Pria           Wanita          Pria        Wanita           Pria            Wanita
      Bachelor & Above | Sarjana ke Atas                            589             300              5,318               1,463        2,742                689             1,535            446            222             44         10,406           2,942
      Diploma | Diploma                                             489                79            2,088                461         1,056                344              516            250              31             12          4,180               1,146
      Senior High School |Sekolah Menengah Atas                 5,091               1,399           16,020               2,231       10,978            1,456               8,781           1,891            118            29         40,988           7,006
      Junior High School | Sekolah Menengah Pertama                 419                30            2,376                264         3,142                433             2,516            679             46              3          8,499           1,409
      Up to Primary School | Hingga Sekolah Dasar                   955                65            3,488                393         4,872            1,139               3,123            917             77             10         12,515           2,524
      Total | Total                                             7,543            1,873              29,290              4,812        22,790            4,061              16,471          4,183            494             98         76,588          15,027



      New Employee Hires | Perekrutan Karyawan Baru [401-1]

                                          18-24                                25 – 35                              36 – 45                                 46 – 55                                   >55                                  Total
                                     years old | tahun                     years old | tahun                    years old | tahun                       years old | tahun                       years old | tahun                          Total
      Region
      Wilayah                   Male               Female           Male               Female                Male                Female             Male                Female            Male            Female           Male                Female
                                           %                %                   %                    %                   %                  %                %                     %               %                %                  %                      %
                                Pria               Wanita           Pria               Wanita                Pria                Wanita             Pria                Wanita            Pria            Wanita           Pria                Wanita
      Java | Jawa               2,237      11.57      918   4.75          987   5.11        204      1.06      64        0.33        15     0.08       35     0.18          18     0.09     -      0.00      -      0.00 3,323         17.19       1,155      5.97
      Sumatra | Sumatra         2,694      13.94     230     1.19     3,112 16.10            557     2.88     883         4.57      322      1.67     244        1.26       65     0.34     1      0.01      -      0.00 6,934        35.87        1,174      6.07
      Kalimantan | Kalimantan   1,029      5.32       123   0.64      1,310     6.78         345      1.78     823        4.26      397     2.05      351        1.82      183     0.95     1      0.01      -      0.00   3,514      18.18     1,048         5.42
      Sulawesi | Sulawesi         112      0.58        9    0.05          92 0.48             14     0.07           7    0.04         1     0.01        5    0.03            - 0.00         -      0.00      -      0.00        216     1.12         24       0.12
      Others | Lainnya           544        2.81      118   0.61          818   4.23          161    0.83      152        0.79       93     0.48       23     0.12          34     0.18     1      0.01      -      0.00   1,538       7.96        406        2.10
      Total | Total             6,616   34.22       1,398   7.23     6,319 32.69            1,281    6.63    1,929        9.98      828     4.28      658    3.40         300      1.55     3      0.02      -      0.00 15,525       80.31     3,807        19.69



               21.20% Rate of new employee hires | Tingkat perekrutan karyawan baru




170   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 173
                                                                                                                                                                                                                                              PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Employee Category by Management Level | Karyawan Berdasarkan Kategori Jenjang Manajemen

                                                                                     18-24                                 25 – 35                                 36 – 45                         46 – 55                          >55                            Total
                                                                                years old | tahun                      years old | tahun                       years old | tahun               years old | tahun              years old | tahun                    Total
     Management Level
     Jenjang Manajemen                                                         Male              Female               Male                Female           Male           Female               Male           Female          Male        Female           Male            Female
                                                                               Pria              Wanita               Pria                Wanita           Pria           Wanita               Pria           Wanita          Pria        Wanita           Pria            Wanita
     Manager & Above | Manajer ke Atas                                               -                     -              128                28                420             129              727              168           230             46          1,505               371
     Supervisor | Supervisor                                                        95                 23               957                 344            1,384               233            1,049             245             38             10          3,523               855
     Staff | Staf                                                               1,829                239              8,091                 907            3,375               392             1,884            348             57              6         15,236           1,892
     Operative | Operatif                                                       5,619               1,611            20,114               3,533            17,611         3,307               12,811           3,422           169             36         56,324           11,909
     Total | Total                                                             7,543               1,873             29,290               4,812           22,790           4,061              16,471           4,183           494             98         76,588        15,027



Employee Turnover14 | Pergantian Karyawan14 [401-1]

                                                    18-24                                     25 – 35                                     36 – 45                               46 – 55                                  >55                                   Total
                                               years old | tahun                          years old | tahun                           years old | tahun                     years old | tahun                      years old | tahun                           Total
     Region
     Wilayah                            Male                Female                  Male               Female                   Male               Female               Male                Female            Male            Female           Male                Female
                                                    %                     %                    %                      %                    %                     %                 %                   %               %                 %                 %                    %
                                        Pria                Wanita                  Pria               Wanita                   Pria               Wanita               Pria                Wanita            Pria            Wanita           Pria                Wanita
     Java | Jawa                            379      6.87          93       1.68         749 13.57             149    2.70          166     3.01          19     0.34     55       1.00         10     0.18          - 0.00          - 0.00     1,349      24.44       271       4.91
     Sumatra | Sumatra                      332      6.01          24     0.43           748 13.55             59     1.07          379     6.87          25     0.45      76        1.38        9     0.16          - 0.00          - 0.00     1,535      27.81       117       2.12
     Kalimantan | Kalimantan                169      3.06           10     0.18          376    6.81           30     0.54          191    3.46           16     0.29     55       1.00         14     0.25        2   0.04          - 0.00         793    14.37       70        1.27
     Sulawesi | Sulawesi                      31     0.56            - 0.00              68     1.23             7    0.13           13    0.24            - 0.00              1   0.02          - 0.00              - 0.00          - 0.00         113     2.05           7     0.13
     Others | Lainnya                       253      4.58           61       1.11        667 12.08             92      1.67         106     1.92          38     0.69     25       0.45          19    0.34        2   0.04          2   0.04 1,053        19.08       212       3.84
     Total | Total                        1,164 21.09             188      3.41 2,608 47.25                    337     6.11         855 15.49             98     1.78     212      3.84         52     0.94        4   0.07          2 0.04 4,843          87.74       677      12.26



                    6.05% Rate of employee turnover | Tingkat pergantian karyawan
Seasonal Contract Workers | Pekerja Kontrak Musiman [2-8]


                                                                                                                                                                 4,577                                                  2,899
In our Agribusiness Group, we hired 7,476 seasonal contract workers15                                                                              Male                                                       Female
as and when required for seasonal jobs and during peak periods.                                                                                    Pria                                                       Wanita

Di Grup Agribisnis, kami mempekerjakan 7.476 pekerja kontrak15
jika diperlukan untuk pekerja musiman dan selama musim puncak.

14
     Employee turnover is calculated from the number of employees who leave the organization voluntarily
15
     All of our employees, including seasonal contract workers, are employed on a full-time basis. We have no part-time employees
14
     Pergantian karyawan dihitung berdasarkan jumlah karyawan yang berhenti atas kemauan sendiri
15
     Semua karyawan kami, termasuk pekerja kontrak musiman, dipekerjakan sebagai pekerja penuh waktu (full-time). Kami tidak mempekerjakan pekerja paruh waktu




                                                                                                                                                                                                                                             L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023              171
Page 174
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      LABOR PRACTICES AND PEOPLE DEVELOPMENT                                                                                                                                                                            [3-3]

      PRAKTIK KETENAGAKERJAAN DAN PENGEMBANGAN KARYAWAN

      Indofood emphasizes the acknowledgement of human rights and the holistic                                                                                     Indofood mengedepankan penghormatan terhadap hak asasi manusia dan kesejahteraan
      development of its employees. This is implemented through our policies, including                                                                            karyawan secara menyeluruh. Hal ini diterapkan melalui kebijakan-kebijakan kami,
      Company Regulations on Labor Practices and Collective Labor Agreements (“CLA”).                                                                              termasuk pada Peraturan Perusahaan terkait Praktik Ketenagakerjaan dan Perjanjian Kerja
      We take responsibility for protecting our employees from workplace accidents and                                                                             Bersama (“PKB”). Kami juga terus berupaya untuk melindungi karyawan dari kecelakaan
      harassment, fostering a compliant, safe, and inclusive work environment. We believe in                                                                       kerja dan tindak kekerasan, menciptakan lingkungan kerja yang taat terhadap peraturan,
      investing in employee training for long-term success, positively impacting well-being                                                                        aman dan inklusif. Kami meyakini bahwa berinvestasi melalui pelatihan karyawan penting
      and performance. Our e-learning platform fosters a culture of learning, and offering                                                                         dilakukan guna mendorong kesuksesan kegiatan usaha dalam jangka panjang, yang
      continuous skills development programs.                                                                                                                      berdampak positif terhadap kesejahteraan dan kinerja karyawan. Platform e-learning
                                                                                                                                                                   mendorong budaya pembelajaran dan memberikan akses program pengembangan

      UPHOLDING HUMAN RIGHTS AND DECENT LABOR                                                                                                                      secara berkesinambungan kepada seluruh karyawan.

      PRACTICES [2-23, 2-24, 2-27]
                                                                                                                                                                   MENJUNJUNG TINGGI HAK ASASI MANUSIA DAN
                                                                                                                                                                   PRAKTIK KETENAGAKERJAAN YANG BAIK [2-23, 2-24, 2-27]
      Indofood has implemented labor practices based on applicable Indonesian labor laws
      and regulations and is committed to upholding human rights by treating its employees
      equally. Our labor practices are aligned with the nine Fundamental Conventions16 of                                                                          Indofood menerapkan praktik ketenagakerjaan berdasarkan hukum dan peraturan yang
      the ILO which have been ratified by the Indonesian Government. This commitment is                                                                            berlaku di Indonesia dan berkomitmen untuk menjunjung tinggi hak asasi manusia dengan
      outlined in the Company Regulations and the CLAs and applies to all employees at                                                                             memperlakukan karyawannya secara setara. Praktik ketenagakerjaan kami sejalan dengan
      Indofood.                                                                                                                                                    sembilan Konvensi Fundamental16 ILO, yang telah diratifikasi oleh Pemerintah Indonesia.
                                                                                                                                                                   Komitmen ini dituangkan dalam Peraturan Perusahaan dan PKB, serta berlaku bagi seluruh
      The Company Regulation and CLAs comprehensively address and protect the rights
                                                                                                                                                                   karyawan di Indofood.
      and obligations of the Company and employees. The Company Regulation and CLAs
      also regulate other employment practices such as OHS, social and health security,                                                                            Peraturan Perusahaan dan PKB secara komprehensif mengatur hak dan kewajiban
      working hours, equal remuneration, equality in the workplace including hiring process,                                                                       perusahaan dan karyawan. Peraturan Perusahaan dan PKB juga mengatur praktik
      prohibition of child labor and forced labor. The Regulation and CLAs also establish                                                                          ketenagakerjaan lainnya seperti K3, jaminan sosial dan kesehatan, jam kerja, kesetaraan
      mechanisms for submitting workplace complaints.                                                                                                              remunerasi, kesetaraan di tempat kerja termasuk pada saat proses rekrutmen, larangan
                                                                                                                                                                   tenaga kerja anak dan praktik kerja paksa. Peraturan tersebut juga menetapkan
                                                                                                                                                                   mekanisme bagi pekerja untuk menyampaikan pengaduan.


      16
           The nine Fundamental ILO Conventions are (i) Forced Labor Convention, 1930 (No.29); (ii) Freedom of Association and Protection of the Right to Organize Convention, 1948 (No.87); (iii) Right to Organize and Collective Bargaining Convention, 1949 (No.98); (iv) Equal Remuneration Convention, 1951
           (No.100); (v) Abolition of Forced Labor Convention, 1957 (No.105); (vi) Discrimination (Employment and Occupation) Convention, 1958 (No.111); (vii) Minimum Age Convention, 1973 (No.138); (viii) Worst Forms of Child Labor Convention, 1999 (No.182); and (ix) Promotional Framework for Occupational
           Safety and Health Convention, 2006 (No.187)
      16
           Sembilan Konvensi Fundamental ILO mencakup (i) Konvensi Kerja Paksa, 1930 (No.29); (ii) Konvensi Kebebasan Berserikat dan Perlindungan Hak Berorganisasi, 1948 (No.87); (iii) Konvensi terkait Hak untuk Menyelenggarakan dan Melakukan Perundingan Kolektif, 1949 (No.98); (iv) Konvensi Kesetaraan
           Remunerasi, 1951 (No.100); (v) Konvensi Penghapusan Kerja Paksa, 1957 (No.105); (vi) Konvensi Diskriminasi (Pekerjaan dan Jabatan), 1958 (No.111); (vii) Konvensi Usia Minimum, 1973 (No.138); (viii) Konvensi Bentuk-Bentuk Pekerjaan Terburuk untuk Anak, 1999 (No.182); dan (ix) Kerangka Kerja Promosi
           Konvensi Keselamatan dan Kesehatan Kerja, 2006 (No.187)




172   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 175
                                                                                                                                                       PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




The Company Regulations and CLAs are renewed every two years and extended if               Peraturan Perusahaan dan PKB diperbarui setiap dua tahun dengan masa berlaku
agreed upon by both Indofood and the respective labor union, with updates made in          yang dapat diperpanjang jika disepakati oleh Indofood dan serikat pekerja, di mana
accordance with labor regulations. The period of validity of the Company Regulation        pembaruan dapat dilakukan sesuai peraturan ketenagakerjaan yang berlaku. Masa
and CLAs are ratified by the local government body responsible for labor practices.        berlaku Peraturan Perusahaan dan PKB disahkan oleh organisasi pemerintah daerah
                                                                                           yang terkait dengan ketenagakerjaan.
Through the regular communication of the Company Regulation and CLAs, we ensure
all employees understand the Company’s objectives and commitments to human                 Melalui sosialisasi Peraturan Perusahaan dan PKB, kami memastikan seluruh karyawan
rights and are assured that their rights are protected. All Indofood management and        memahami tujuan dan komitmen Perseroan terhadap hak asasi manusia serta
employees sign off the Company Regulation and CLAs, including new employees                memastikan bahwa hak-hak karyawan dilindungi. Seluruh manajemen dan karyawan
during induction.                                                                          Indofood menandatangani Peraturan Perusahaan dan PKB, termasuk pada saat sesi
                                                                                           pengenalan karyawan baru.
Freedom of Association and Collective Labor
Agreement [2-27, 2-30, 407-1]                                                              Kebebasan Berserikat dan Perjanjian Kerja
Indofood guarantees, respects, and protects freedom of association in accordance
                                                                                           Bersama [2-27, 2-30, 407-1]
with applicable laws and regulations, including ILO convention on Freedom of               Indofood menjamin, menghormati dan melindungi kebebasan karyawan untuk
Association and Protection of the Right to Organize Convention, 1948 (No.87) and Right     bergabung dengan serikat pekerja sesuai dengan peraturan dan regulasi yang berlaku,
to Organize and Collective Bargaining Convention, 1949 (No.98). The formation of labor     termasuk konvensi ILO tentang Konvensi Kebebasan Berserikat dan Perlindungan
unions is autonomously undertaken by employees, free from any interference by the          Hak Berorganisasi, 1948 (No.87) dan Konvensi terkait Hak untuk Menyelenggarakan
Company or external entities. Every employee is given the freedom to choose whether        dan Melakukan Perundingan Kolektif, 1949 (No.98). Pembentukan serikat pekerja
to join or not become a member of a labor union. Labor unions must be registered with      dilakukan secara mandiri oleh pekerja, bebas dari campur tangan Perseroan atau
the local government institution responsible for labor practices, upon formation. In       pihak eksternal. Setiap karyawan diberi kebebasan memilih untuk bergabung atau
2023, 100% employees are free to participate in labor union of choice, with 42.3% of       tidak bergabung dalam serikat pekerja. Serikat pekerja harus terdaftar pada lembaga
our employees were members of a labor union of their choice and there were no reports      pemerintah daerah yang bertanggung jawab mengawasi standar ketenagakerjaan
or violations or incidents related to freedom of association.                              pada saat pembentukannya. Di tahun 2023, 100% karyawan kami memiliki kebebasan
                                                                                           untuk berpartisipasi dalam serikat pekerja, di mana 42,3% menjadi anggota serikat
One of the functions of labor unions is to participate in the creation or renewal of the
                                                                                           pekerja pilihan mereka dan tidak ada laporan atau pelanggaran atau insiden terkait
CLAs. In an operating unit where a labor union has been formed, the CLAs regulates
                                                                                           kebebasan berserikat.
employment practices. The CLAs are results of deliberations between representatives
from the Company and representatives from the labor union.                                 Salah satu fungsi serikat pekerja adalah berpartisipasi dalam pembuatan atau
                                                                                           pembaruan PKB. Pada unit operasional di mana ada serikat pekerja yang terbentuk, PKB
In ensuring harmonious industrial relations, we have also established Bipartite
                                                                                           mengatur praktik ketenagakerjaan. PKB merupakan hasil musyawarah antara perwakilan
Cooperation Institutions (Lembaga Kerja Sama Bipartit or “LKS Bipartite”) in each
                                                                                           Perseroan dan perwakilan serikat pekerja untuk mengatur praktik ketenagakerjaan.
operating unit. The LKS Bipartite serves as a platform for communication and
consultation regarding employment matters and for employees to offer suggestions           Untuk menjaga hubungan industrial yang harmonis, kami membentuk Lembaga Kerja
for the Company's advancement.                                                             Sama Bipartit (“LKS Bipartit”) di setiap unit operasional. LKS Bipartit berfungsi sebagai
                                                                                           media komunikasi dan konsultasi terkait ketenagakerjaan serta sebagai sarana bagi
                                                                                           karyawan untuk memberikan masukan bagi kemajuan Perseroan.




                                                                                                                                                     L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     173
Page 176
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      Member of the LKS Bipartite consists of company representatives and representatives                 Anggota LKS Bipartit terdiri dari perwakilan perusahaan dan perwakilan karyawan atau
      from employees or labor unions in each operating unit. Regular meetings of LKS                      serikat pekerja di setiap unit operasional. Pertemuan LKS Bipartit diadakan secara berkala
      Bipartite are convened to facilitate ongoing dialogue and collaboration.                            untuk memfasilitasi dialog dan kolaborasi yang berkelanjutan.


      Grievance Mechanism Related to Employment                                                           Mekanisme Penyampaian Keluhan Terkait Ketenagakerjaan
      [2-16, 2-25, 2-26]                                                                                  [2-16, 2-25, 2-26]

      It is crucial for all Indofood employees to have constructive and professional                      Penting bagi seluruh karyawan Indofood untuk memiliki hubungan yang konstruktif dan
      relationships. To this end, the Company has established a grievance mechanism                       profesional. Untuk itu, Indofood menyediakan mekanisme penyampaian keluhan yang
      which is communicated to all employees through the Company Regulations and CLA.                     dikomunikasikan kepada seluruh karyawan melalui Peraturan Perusahaan dan PKB.
      The mechanism allows employees to report issues anonymously and confidentially,                     Mekanisme ini memungkinkan karyawan untuk menyampaikan keluhan secara anonim
      ensuring they feel secure and free from concerns about retaliation. Matters eligible                dan rahasia untuk memastikan mereka merasa aman dan bebas dari kekhawatiran akan
      for reporting include suspected breaches of the Company Regulations or CLA                          pembalasan. Hal-hal yang dapat dilaporkan antara lain dugaan pelanggaran terhadap
      encompassing acts of discrimination, violations of human rights, and breaches of                    Peraturan Perusahaan atau PKB yang mencakup tindakan diskriminasi, pelanggaran
      labor laws. These concerns can be reported directly to the management via email to                  hak asasi manusia dan pelanggaran peraturan terkait ketenagakerjaan. Penyampaian
      kode.etik@indofood.co.id or through the complaint mechanism provided in each                        aduan dapat dilaporkan langsung kepada manajemen melalui surat elektronik ke
      operating unit.                                                                                     kode.etik@indofood.co.id atau melalui mekanisme pengaduan yang ada di masing-
                                                                                                          masing unit operasional.




                                                                    Active dialogue between union representatives and Indofood management
                                                        Perundingan bersama diselenggarakan antara perwakilan serikat pekerja dengan manajemen Indofood




174   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 177
                                                                                                                                                                                  PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Employee grievances can also be addressed through the following process:                                   Karyawan juga dapat melakukan pengaduan terkait pekerjaan melalui mekanisme
1. A formal discussion takes place between the employee and their direct                                   sebagai berikut:
   supervisor to commence the resolution process;                                                          1. Diskusi formal dengan penyelia langsung terkait pengaduan merupakan langkah
2. If the employee's concern has not been resolved at the first stage, the immediate                          pertama yang harus diambil karyawan untuk memulai proses penyelesaian pengaduan;
   supervisor raises the issue with his/her supervisor. If a resolution is not reached,                    2. Jika pengaduan karyawan belum dapat diselesaikan melalui langkah pertama, penyelia
   this process continues as needed until all levels of management have been                                  langsung wajib melaporkan dan meneruskan pengaduan tersebut kepada penyelia di
   involved;                                                                                                  atasnya dan kepada penyelia yang tingkatannya lebih tinggi (dilakukan secara bertahap);
3. If the concern has not been resolved after the second stage, the employee                               3. Jika pengaduan belum dapat diselesaikan setelah langkah kedua, karyawan (anggota
   (member of labor union) can involve the labor union to discuss and arrive at a                             serikat pekerja) dapat melibatkan serikat pekerja untuk memediasi masalah dengan
   consensus with the relevant unit/factory head;                                                             kepala unit/pabrik terkait;
4. If it does not result in a consensus, the industrial relations dispute settlement                       4. Jika mediasi tidak dapat mencapai kesepakatan, para pihak dapat melanjutkan
   mechanism may be employed in accordance with applicable laws and                                           penyelesaian pengaduan melalui mekanisme penyelesaian sengketa terkait hubungan
   regulations.                                                                                               industri yang sesuai dengan peraturan dan perundangan yang berlaku.


Prohibition of Child and Forced Labor Practices                                                            Larangan Praktik Tenaga Kerja Anak dan Kerja Paksa
[2-23, 2-24, 2-27, 408-1, 409-1]                                                                           [2-23, 2-24, 2-27, 408-1, 409-1]

Indofood complies with all prevailing laws and regulations on labor and human                              Indofood mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku di Indonesia tentang
rights, including ILO’s Worst Forms of Child Labor Convention, 1999 (No.182) as well                       ketenagakerjaan dan hak asasi manusia, termasuk Konvensi ILO tentang Bentuk-Bentuk
as Abolition of Forced Labor Convention, 1957 (No.105). Our Company Regulations                            Pekerjaan Terburuk untuk Anak, 1999 (No.182) serta Penghapusan Kerja Paksa, 1957 (No.105).
and CLAs strictly prohibit hiring employees and casual labor below the minimum                             Peraturan Perusahaan dan PKB dengan tegas melarang perekrutan karyawan dan tenaga
working age of 18 years.                                                                                   kerja lepas di bawah usia kerja minimum 18 tahun.




                                                              Signs at our plantations clearly stating children are prohibited from entering the work area
                                     Tanda peringatan di kawasan perkebunan kami yang menyatakan dengan jelas bahwa anak-anak tidak diperbolehkan masuk ke dalam wilayah kerja




                                                                                                                                                                                 L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    175
Page 178
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      Our working hours policy adheres to the guidelines outlined in the Company Regulation            Kebijakan jam kerja kami sesuai dengan pedoman yang ditetapkan dalam Peraturan
      and CLAs, aligning with Indonesian labor laws to work a total of 40 hours per week.              Perusahaan dan PKB, sejalan dengan peraturan ketenagakerjaan Indonesia yaitu waktu
      Additionally, the management of overtime is also in strict compliance with Indonesian            bekerja total 40 jam per minggu. Selain itu, pengelolaan lembur juga sepenuhnya mematuhi
      labor law, ensuring full conformity.                                                             peraturan di Indonesia terkait ketenagakerjaan.

      Given the prevalence of child labor in certain agribusiness sectors, our Agribusiness            Mengingat adanya prevalensi tenaga kerja anak di sektor agribisnis, Kebijakan
      Group Labor Policy outlines measures to prevent child and forced labor. Non-                     Ketenagakerjaan Grup Agribisnis memuat langkah-langkah untuk mencegah adanya
      compliance with the requirements may result in disciplinary action against employees.            tenaga kerja anak dan praktik kerja paksa. Ketidakpatuhan terhadap persyaratan dapat
      The measures included in the policy encompass various initiatives, such as integrating           mengakibatkan tindakan disipliner terhadap karyawan. Langkah-langkah ini mencakup
      pertinent clauses into employment contracts and installing informative signage in                berbagai inisiatif, seperti menyertakan klausul ke dalam kontrak kerja dan pemasangan
      plantation areas. Furthermore, we see that when children attend school, they will be             papan informasi di area perkebunan. Selain itu, kami melihat bahwa saat anak-anak
      redirected from the plantations, hence we offer free education and day care facilities           mengikuti pendidikan di sekolah, hal ini akan mengalihkan mereka dari perkebunan, oleh
      for the children of our employees in estates. In 2023, we have 124 day care and 150              karena itu kami menyediakan fasilitas pendidikan gratis dan fasilitas penitipan anak bagi
      education facilities from kindergarten to high schools, employing 733 teachers. In total,        anak-anak karyawan kami di perkebunan. Pada tahun 2023, terdapat 124 fasilitas penitipan
      these facilities were utilized by more than 13,000 children.                                     anak dan 150 fasilitas pendidikan mulai dari taman kanak-kanak hingga sekolah menengah
                                                                                                       atas, yang melibatkan 733 guru sekolah. Secara total, fasilitas ini telah dimanfaatkan oleh
      There were no incidents pertaining to use of child and forced labor in the Company’s
                                                                                                       lebih dari 13.000 anak.
      operations in 2023.
                                                                                                       Tidak ada insiden terkait tenaga kerja anak dan praktik kerja paksa dalam operasional
      Diversity, Equal Opportunities, and Non-Discrimination [406-1]                                   Perseroan di tahun 2023.

      At Indofood, we stress the importance of equality of opportunity and diversity in the
      workplace. The basis for job offers, career opportunities, and remuneration packages
                                                                                                       Keragaman, Kesetaraan Peluang dan Non Diskriminasi [406-1]
      are based on competency and experience, regardless of race, religion, gender, or                 Indofood menekankan pentingnya kesetaraan kesempatan dan keberagaman di
      other individual characteristics. This commitment is outlined in our Company Regulation          tempat kerja. Pekerjaan, peluang karier dan remunerasi didasarkan pada kompetensi
      and CLAs, which is aligned with the ILO’s Discrimination Convention (Employment and              dan pengalaman, tanpa memandang ras, agama, gender ataupun karakteristik individu
      Occupation), 1958 (No.111). The same applies to our hiring and recruitment assessments           lainnya. Komitmen ini ditetapkan dalam Peraturan Perusahaan dan PKB kami, yang sejalan
      and our talent management and people development programs. Going step further to                 dengan Konvensi Diskriminasi ILO (Pekerjaan dan Jabatan), 1958 (No.111). Prinsip ini juga
      bolster our promotion of equality and diversity, our Agribusiness Group has established          diterapkan pada proses penerimaan dan penilaian rekrutmen kami, serta pada dalam
      Gender Committees in all its work units to promote the interests of women both at work           talent management dan pengembangan karyawan. Guna mendukung kesetaraan dan
      and home.                                                                                        keberagaman, Grup Agribisnis kami juga telah membentuk Komite Gender di seluruh unit
                                                                                                       kerjanya untuk mendukung kepentingan perempuan baik di tempat kerja maupun di rumah.
      We adopt a zero-tolerance attitude towards sexual harassment and conduct regular
      socialization initiatives to ensure all workers adhere to our gender policies. All plantations   Kami tidak memberikan toleransi terhadap kekerasan seksual dan melakukan inisiatif
      complete an annual survey to highlight any discrepancies between their operational               sosialisasi secara berkala guna memastikan semua pekerja mematuhi kebijakan gender
      processes and Government regulations with respect to diversity and discrimination.               kami. Semua unit perkebunan kami diminta mengisi kuesioner tahunan guna mengetahui
                                                                                                       ada tidaknya kesenjangan antara proses operasional yang mereka jalankan dengan
      There were no recorded incidents of discrimination across the Company in 2023.
                                                                                                       peraturan Pemerintah terkait keberagaman dan diskriminasi.

                                                                                                       Tidak tercatat adanya insiden diskriminasi di Perseroan pada tahun 2023.



176   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 179
                                                                                                                                                           PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Success Story of Mrs. Marini : Women Leader in Our Operating Unit
Kisah Sukses Ibu Marini : Pemimpin Wanita di Unit Operasional Kami

Globally, studies show that women may encounter obstacles in advancing their                Hasil studi secara global menunjukkan bahwa wanita mengalami tantangan dalam
professional careers within factory operations, an occupation traditionally dominated       perkembangan karier di lingkungan pabrik, yang biasanya didominasi oleh pekerja laki-
by male workers. However, at Indofood, this barrier is eliminated through a steadfast       laki. Namun di Indofood stigma tersebut dapat dieliminasi, melalui adanya komitmen pada
commitment to equality and diversity. This ensures that career opportunities are given      kesetaraan dan keragaman. Komitmen ini memastikan bahwa seluruh karyawan berhak
based on merit, disregarding factors such as race, religion, or gender.                     mendapatkan peluang karier yang sama berdasarkan kemampuan tanpa memandang ras,
                                                                                            agama maupun gender.
Mrs. Marini is one of such success stories. She saw great career progression throughout
her 34 year of career at Indofood and since 2012, has been serving as a Manufacturing       Ibu Marini merupakan salah satu kisah sukses. Beliau mengalami perkembangan karier
Manager in the Food Ingredients ("FID") of the CBP Group, overseeing four factories         yang baik selama 34 tahun bekerja di Indofood. Sejak tahun 2012, beliau menjabat sebagai
and more than 2,000 employees.                                                              Manufacturing Manager yang bertanggung jawab untuk memimpin empat pabrik di Food
                                                                                            Ingredients (“FID”) dari Grup CBP, dengan total karyawan lebih dari 2.000 orang.
Throughout her career, she has been entrusted with diverse projects spanning from
research and development to human resources enhancement. Despite the challenges             Selama berkarier, beliau telah dipercaya untuk memimpin berbagai proyek strategis
inherent in fostering innovation and scaling factory operations, she finds comfort in       mulai dari riset dan pengembangan hingga peningkatan sumber daya manusia. Walaupun
the Company's supportive culture to provide professional development opportunities          banyak mendapat tantangan untuk terus berinovasi dan meningkatkan skala operasional
which allowed her to enhance her expertise through various training programs. In            pabrik, Beliau merasa nyaman dalam bekerja karena didukung Perseroan untuk terus
spite of most workers in FID Division’s factories being male, Mrs. Marini has effectively   mengembangkan potensi dan keahlian lewat berbagai pelatihan. Walaupun mayoritas
demonstrated that gender is not a barrier to leadership competence and contributions        karyawan pabrik FID adalah laki-laki, Ibu Marini berhasil membuktikan bahwa gender bukanlah
to the manufacturing industry. "As a leader, we need to communicate well with the team      halangan untuk menunjukkan potensi kepemimpinan sekaligus berkontribusi secara optimal di
and work sincerely to fulfill our responsibilities," said Mrs. Marini.                      industri manufaktur. "Sebagai pemimpin, kita harus menjalin komunikasi yang baik dengan tim
                                                                                            dan bekerja dengan tulus untuk memenuhi tanggung jawab," ujar Bu Marini.
Mrs. Marini is appreciative of the encouragement and unwavering support she receives
from her family. Their support was pivotal in enabling her to achieve a successful career   Selain dukungan dari perusahaan, Ibu Marini juga bersyukur atas dukungan dari keluarga.
at Indofood while fulfilling her responsibilities as a devoted wife and mother.             Dukungan yang diterima menjadi penyemangat untuk sukses berkarier di Indofood sekaligus
                                                                                            menjalankan peran sebagai seorang istri dan ibu dengan seimbang.




                                                                                                                                                          L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    177
Page 180
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      Employee Benefits [401-2]                                                                  Tunjangan Karyawan [401-2]
      At Indofood, we value the welfare of our employees and believe in ensuring that their      Indofood menghargai kesejahteraan karyawan dan meyakini karyawan perlu
      hard work is duly rewarded. All employees receive compensation that exceeds or             memperoleh kompensasi sesuai untuk pekerjaan mereka. Seluruh karyawan menerima
      aligns with the minimum wage standards in their specific regions. In determining our       upah yang melebihi atau setara dengan standar upah minimum di wilayah masing-
      remuneration, every employee has the same rights, regardless of gender, race, religion,    masing. Dalam menentukan tingkat remunerasi, setiap karyawan mempunyai hak
      ethnicity or physical condition. We go beyond by offering additional benefits, such as     yang sama, tanpa memandang gender, ras, agama, etnis atau kondisi fisik. Kami juga
      transportation, meals, social security, and health insurance. Beyond financial support,    memberikan berbagai tunjangan tambahan, berupa uang transportasi, makan, jaminan
      we also provide support for our employees, such as employee recreation, places of          sosial dan asuransi kesehatan. Selain dukungan keuangan, kami juga memberikan
      worship, annual leave and special occasion leaves (including bereavement leave),           dukungan kepada karyawan dalam bentuk rekreasi karyawan, tempat ibadah, cuti
      sports facilities, employee cooperatives facilities, as well as scholarship programs for   tahunan dan cuti alasan khusus (misalnya cuti kedukaan), fasilitas olahraga, koperasi
      employees’ children. We provide scholarships from elementary to tertiary levels to         karyawan, serta program beasiswa bagi anak karyawan. Kami memberikan beasiswa
      children of employees who display academic excellence. As of 2023, more than 31,000        bagi anak karyawan yang memiliki keunggulan akademik, dari tingkat sekolah dasar
      employees’ children received scholarships from Indofood.                                   hingga ke perguruan tinggi. Hingga tahun 2023, lebih dari 31.000 anak karyawan telah
                                                                                                 menerima beasiswa dari Indofood.


      Lowest Monthly Remuneration as Percentage of Minimum Legal Wage [405-2]
      Persentase Remunerasi Terendah Setiap Bulan Dibandingkan dengan Upah Minimum


      Region                                                         Male                             Female
      Wilayah                                                        Pria                             Wanita
      Java | Jawa                                                  100.00%                           100.01%
      Sumatra | Sumatra                                            100.00%                            112.97%
      Kalimantan | Kalimantan                                      100.00%                           100.00%
      Sulawesi | Sulawesi                                          103.56%                           100.00%
      Others | Lainnya                                             100.00%                            104.12%



      Healthcare services and benefits, including access to medical clinics and health check-    Kami menyediakan layanan dan tunjangan kesehatan bagi seluruh karyawan, termasuk
      ups, are provided to all employees in accordance with Social Security Administrative       akses ke klinik dan pemeriksaan kesehatan tahunan, yang sesuai dengan ketentuan
      Body (Badan Penyelenggara Jaminan Sosial or “BPJS”) Healthcare and Employment.             Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (“BPJS”) Kesehatan dan Ketenagakerjaan.
      The BPJS Employment scheme covers employees for death, work accidents,                     Skema BPJS Ketenagakerjaan mencakup jaminan kematian, kecelakaan kerja, jaminan
      guaranteed income for up to six months in the situation of retrenchment, career            penghasilan hingga enam bulan dalam situasi pengakhiran hubungan kerja, layanan
      consultation services, upskilling and reskilling opportunities, retirement, and pension.   konsultasi karier, peluang peningkatan keterampilan serta jaminan hari tua dan pensiun.




178   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 181
                                                                                                                                                              PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




In accordance with Indonesian law, female employees are entitled to three months                     Sesuai dengan peraturan di Indonesia, karyawan wanita berhak atas cuti melahirkan
of paid maternity leave. During the reporting period, 640 of our female employees                    selama tiga bulan dengan gaji yang dibayarkan penuh. Selama periode pelaporan
took leave, and 54 of them did not return to work at the end of their leave period.                  ini, terdapat 640 karyawan wanita yang mengambil cuti melahirkan, di mana 54 di
The return-to-work rate was 91.6%. [401-3]                                                           antaranya tidak kembali bekerja di akhir masa cuti mereka. Tingkat kembali bekerja
                                                                                                     adalah 91,6%. [401-3]
In accordance with Company Regulations and CLA, male employees whose wives
have given birth are also permitted to leave work. Extended paid leave is granted                    Sesuai dengan Peraturan Perusahaan dan PKB, kami memberikan izin khusus bagi
to all employees embarking on religious pilgrimages, including Muslim employees                      karyawan pria yang istrinya melahirkan, serta memberikan cuti kepada karyawan yang
undertaking their first obligatory Hajj.                                                             menunaikan ibadah keagamaan, seperti karyawan Muslim yang menunaikan ibadah
                                                                                                     Haji pertama mereka.
To build strong team bonding amongst employees, we organize team sports,
religious, and other events that promote informal interaction between employees                      Guna mempererat hubungan antar karyawan, kami memfasilitasi dan
and management.                                                                                      menyelenggarakan berbagai acara olahraga, keagamaan dan berbagai kegiatan
                                                                                                     lainnya agar tercipta kesempatan berkomunikasi secara informal antara karyawan
                                                                                                     dan manajemen.




                                                                     We provide routine health check-ups for all of our employees
                                                      Kami memberikan layanan pemeriksaan kesehatan secara berkala kepada seluruh karyawan kami




                                                                                                                                                            L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     179
Page 182
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      EMPLOYEE TRAINING AND DEVELOPMENT                                                            PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN KARYAWAN

      Employee Competency Development [404-2]                                                      Pengembangan Kompetensi Karyawan [404-2]
      The competency of our employees is the most important asset and is crucial to                Kompetensi karyawan merupakan aset yang sangat penting dan sangat berperan bagi
      Indofood’s long-term success. It is crucial that we support our employees with               kemajuan dan kesuksesan jangka panjang Indofood. Penting bagi kami untuk memberi
      continuous knowledge and skills development so that their performance is maintained          dukungan kepada karyawan dalam pengembangan pengetahuan dan keterampilan
      at the best level. Development efforts include providing learning programs, enabling         secara berkelanjutan agar dapat mempertahankan kinerja yang terbaik. Upaya
      on-the-job training as well as job assignment and role enlargement.                          pengembangan karyawan meliputi berbagai program pembelajaran, penyelenggaraan
                                                                                                   on-the-job training serta penugasan dan penambahan cakupan pekerjaan.
      The training programs we develop for our employees consist of both technical and
      non-technical training. Technical training is provided to improve employee mastery in        Program pelatihan yang dikembangkan untuk karyawan terdiri dari pelatihan teknis
      a specific field of work, including the pursuit of competency certification if needed.       dan non teknis. Pelatihan teknis diberikan untuk meningkatkan penguasaan karyawan
      Non-technical training helps enhance employees’ capabilities and soft skills, including      dalam bidang pekerjaan tertentu, termasuk sertifikasi kompetensi apabila diperlukan.
      programs on effective leadership, organizational planning, financial planning, and           Pelatihan non teknis membantu meningkatkan kemampuan dan soft skill karyawan,
      business communication skills. Training is provided to employees at all levels and is        termasuk kepemimpinan yang efektif, perencanaan organisasi, perencanaan keuangan
      tailored to their needs, regardless of functions, divisions, or operational units. Updates   dan keterampilan komunikasi bisnis. Pelatihan diberikan kepada karyawan pada
      to the training modules are done regularly according to the evolving needs of our            semua tingkatan dan disesuaikan dengan kebutuhan mereka, tanpa memandang
      businesses. We also have entrepreneurship and financial management skills training           fungsi kerja, divisi atau unit operasional. Modul pelatihan diperbarui secara berkala
      specifically planned for employees preparing for retirement.                                 untuk menyesuaikan dengan perubahan kebutuhan unit bisnis. Kami juga memiliki
                                                                                                   pelatihan keterampilan kewirausahaan dan manajemen keuangan yang secara khusus
      Indofood uses the Training Management Online (“TMO”) tool to digitalized training
                                                                                                   direncanakan untuk karyawan yang sedang mempersiapkan masa pensiun.
      delivery of most of the internal training programs, to allow employees throughout
      Indonesia to connect and take part in training sessions. In addition to the training         Indofood memanfaatkan Training Management Online (“TMO”) untuk mengatur proses
      delivery, the TMO also manages the management of training submissions and                    penyampaian materi pelatihan internal secara digital, sehingga karyawan di seluruh
      evaluations. TMO is also used to develop self-learning and facilitate the transfer           Indonesia dapat terhubung dan turut serta dalam sesi-sesi pelatihan. Selain digunakan
      of knowledge.                                                                                untuk penyampain pelatihan, TMO juga mencakup pengelolaan pendaftaran serta
                                                                                                   evaluasi pelatihan. TMO juga digunakan untuk menumbuhkan budaya belajar mandiri
      In 2023, Indofood employees recorded a total of over 400,000 training hours,
                                                                                                   dan transfer pengetahuan.
      representing a 33% increase from the previous year. This rise was attributed to the
      inclusion of both offline and online training sessions post-pandemic. Additionally, it       Pada tahun 2023, karyawan Indofood mencatatkan jumlah jam pelatihan secara
      was driven by a growing demand for certification and technical training tailored to the      total sebanyak lebih dari 400.000 jam pelatihan, yang menunjukkan peningkatan
      requirements of our continuously evolving business and management.                           sebesar 33% dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Peningkatan ini dikarenakan
                                                                                                   penggabungan metode pelatihan online dan offline setelah pandemi, serta didorong
                                                                                                   oleh meningkatnya permintaan akan sertifikasi dan pelatihan teknis seiring dengan
                                                                                                   kebutuhan bisnis dan manajemen yang terus berkembang.




180   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 183
                                                                                                                                                                              PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Employee Training Data in 2023 [404-1]
Data Pelatihan Karyawan pada Tahun 2023



   Employee Training Hours                                                                                     Average Training Hours
   Jam Pelatihan Karyawan                                                                                      Rata-rata Jam Pelatihan per Karyawan



                            >400,000                                                                                                          4.73
                            Total training hours in 2023, equal to more than                                                                  Training hours per employee
                            50,000 working days                                                                                               Jam pelatihan per karyawan
                            Total jam pelatihan pada tahun 2023, setara dengan
                            lebih dari 50.000 hari kerja




   Average Number of Training Hours per Employee
   Rata-rata Jumlah Jam Pelatihan per Karyawan


        By Management Levels                                                                                   By Gender
        Berdasarkan Tahun                                                                                      Berdasarkan Gender


        8.50                   14.04                   6.12               3.73                                                     4.43                             6.35
        Manager & Above        Supervisor              Staff              Operative                                                Male                             Female
        Manajer ke Atas        Supervisor              Staf               Operatif                                                 Pria                             Wanita




                                                               Training session conducted with Indofood employees on personal effectiveness
                                                                      Sesi pelatihan bagi karyawan Indofood terkait efektivitas personal




                                                                                                                                                                             L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    181
Page 184
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




           Bagas Pandu Mursanto
           Staff of Health, Safety, and Environment for CBP's Group FID Tanjung Api-Api Operating Unit
           Staf Keselamatan, Kesehatan dan Lingkungan Unit Operasional FID Tanjung Api-Api Grup CBP


                                         I believe the TMO system greatly simplifies the training       Saya merasa TMO sangat menyederhanakan proses aplikasi pelatihan bagi
                                         application process for employees. The accessibility           karyawan. Fasilitas e-learning yang dapat diakses melalui perangkat seluler
                                         of e-learning through mobile devices enables us to             memudahkan kita dalam mendapatkan materi terkait pengembangan
                                         enhance our soft skills at any place and time. Having          keterampilan soft skill kapan saja dan di mana saja. Platform online dan offline
                                         both online and offline platforms provides flexibility         menawarkan fleksibilitas dan memungkinkan karyawan untuk menyesuaikan
                                         and allows employees to tailor training to their needs.        pelatihan dengan kebutuhan mereka. Saya merasa bahwa pelatihan offline
                                         I found the offline training I attended at FID Tanjung Api-    yang saya ikuti di FID Tanjung Api-Api di awal tahun ini sangat menyenangkan,
                                         Api earlier this year to be highly enjoyable, interactive,     interaktif, sehingga saya memperoleh pengalaman belajar yang positif.
                                         and was a positive learning experience.




      Career Development and Performance Appraisal [404-3]                                             Pengembangan Karier dan Penilaian Kinerja [404-3]
      Indofood pays attention to employees’ aspirations, provides timely performance                   Indofood mendengarkan aspirasi karyawan, memberikan umpan balik tentang kinerja
      feedback, and career development opportunities. This motivates employees to                      dan kesempatan pengembangan karier. Upaya ini memberikan motivasi karyawan untuk
      continue to excel, maximizing their potential while promoting talent retention.                  terus melakukan yang terbaik serta memaksimalkan potensi mereka dan mendorong
                                                                                                       retensi karyawan.
      Annual performance evaluations are conducted for all employees through our
      Performance Management System. The performance evaluation result feeds into                      Evaluasi kinerja tahunan dilakukan untuk seluruh karyawan melalui Performance
      succession planning and individual development programs. To increase employee                    Management System. Hasil dari evaluasi kinerja karyawan menjadi masukan dalam
      motivation and development, we engage in job enrichment. Employees who have                      program perencanaan suksesi dan pengembangan individu. Guna meningkatkan
      performed well are promoted in accordance with the Company’s needs and their                     motivasi dan pengembangan karyawan, kami juga memberikan kesempatan
      competencies.                                                                                    pengembangan karier. Karyawan dengan kinerja yang baik akan dipromosikan sesuai
                                                                                                       dengan kebutuhan Perseroan dan kompetensi karyawan.
      As part of our digitalization and efficiency enhancement efforts, Indofood has
      introduced an online Performance Appraisal System. This system seamlessly integrates             Sebagai bagian dari upaya digitalisasi dan peningkatan efisiensi, Indofood telah
      multiple phases of the appraisal process, covering planning, monitoring, coaching,               menerapkan Performance Appraisal System secara online. Sistem ini mengintegrasikan
      evaluation and future development. During the planning phase, employees and their                berbagai tahapan proses penilaian, termasuk perencanaan, pembinaan dan coaching,
      superiors collaboratively review the previous year's achievement, set annual work                hingga evaluasi dan rencana ke depan. Dalam tahap perencanaan, karyawan
      targets and identify development programs to enhance skills necessary for target                 bersama atasannya secara bersama mengevaluasi pencapaian di tahun sebelumnya,
      achievement.                                                                                     menetapkan target-target kerja, serta mengidentifikasi program pengembangan untuk
                                                                                                       meningkatkan keterampilan yang dibutuhkan untuk mencapai target.



182   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 185
                                                                                                                                                         PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Enhancing Employee Competency: Dairy Innovation Day and Indonesia 4.0 Conference & Expo 2023
Peningkatan Kompetensi Karyawan: Dairy Innovation Day dan Indonesia 4.0 Conference & Expo 2023

Every year, our Dairy Division of CBP Group organizes “Dairy’s Innovation Day” event to    Setiap tahun, Divisi Dairy Grup CBP menyelenggarakan acara “Dairy’s Innovation Day”
promote automation to increase productivity, cost efficiency, and quality in the dairy     guna mempromosikan peran otomatisasi dalam meningkatkan produktivitas, efisiensi
processing industry. This year, the hybrid four-day event saw over 100 employees           biaya dan mutu dalam industri pengolahan dairy. Tahun ini, acara berlangsung secara
across multiple divisions participating in learning the latest technologies in the dairy   hybrid selama empat hari dengan menghadirkan lebih dari 100 karyawan dari berbagai
processing industry. At the end of the program, all operating units were given the task    divisi untuk berpartisipasi mempelajari teknologi terbaru di industri pengolahan dairy.
of developing a digital transformation roadmap that contributes to sustainability of       Di akhir program, seluruh unit operasional memperoleh tugas untuk menyusun peta jalan
the organization.                                                                          transformasi digital yang berkontribusi terhadap keberlanjutan organisasi.

This year, we took one step further to engage with the community. The Dairy                Tahun ini, kami juga terlibat lebih jauh dengan komunitas dalam berbagi pengalaman.
Division participated as a speaker at the Indonesia 4.0 Conference & Expo 2023,            Divisi Dairy turut serta menjadi pembicara pada Indonesia 4.0 Conference & Expo 2023
jointly organized by the Ministry of Industry and the Indonesian Industrial Digital        yang diselenggarakan bersama oleh Kementerian Perindustrian dan Dewan Transformasi
Transformation Council. During this event, the Dairy Division spoke about their            Digital Industri Indonesia. Dalam acara ini, Divisi Dairy berbagi pengalaman dan peta
automation journey and roadmap for the digital transformation of Industry 4.0.             jalannya menuju transformasi digital Industri 4.0.




                                                                                                                                                        L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    183
Page 186
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      Preparing Future Leaders                                                                  Mempersiapkan Pemimpin Masa Depan
      Employee nurturing and succession preparation is key to supporting the Company’s          Pembinaan karyawan dan persiapan penerus merupakan kunci untuk mendukung
      future growth and long-term sustainability. Potential future leaders are identified       pertumbuhan dan keberlanjutan jangka panjang Perseroan. Para pemimpin masa depan
      and benchmarked via our online e-succession planning. The system allows our               potensial diidentifikasi dan dibandingkan kinerjanya melalui e-succession planning
      business units to identify potential future leaders, fill competency gaps with suitable   online. Sistem ini membantu unit usaha dalam mengidentifikasi calon pemimpin
      development plans, and track their progress. For the managerial level, development        masa depan, memetakan kesenjangan kompetensi dengan rencana pengembangan
      plans may include leadership training and career coaching to improve strategic            yang sesuai serta memantau perkembangannya. Untuk jenjang manajerial, rencana
      thinking and supervisory skills. At the division level, our Management Trainee Program    pengembangan yang disiapkan meliputi pelatihan kepemimpinan dan bimbingan karier
      aims to develop high potential graduates with diverse talents and skillsets to            untuk mengembangkan keterampilan berpikir strategis dan kemampuan melakukan
      succeed in key positions.                                                                 pembinaan. Di tingkat divisi, Program Management Trainee kami ditujukan untuk
                                                                                                membina lulusan yang berpotensi tinggi dengan berbagai bakat dan keahlian untuk
      In 2023, we planned and developed the Talent Mentorship Program to be launched
                                                                                                menduduki posisi-posisi utama di masa depan.
      in 2024. During this six-month program, selected employees identified as successor
      or talent from each division will carry out a series of development discussion with the   Di tahun 2023, kami merencanakan dan mengembangkan Talent Mentorship Program
      assigned mentor to determine areas that need improvement and develop action               yang akan diluncurkan pada tahun 2024. Dalam program yang akan berlangsung
      plans to address competency gaps and achieve the goals. Before the program                selama enam bulan ini, karyawan terpilih yang diidentifikasi sebagai penerus atau
      commences, the selected mentors will be equipped with the necessary knowledge             bakat dari masing-masing divisi akan melakukan serangkaian diskusi pengembangan
      and skills to be impactful mentors. A mentoring progress dashboard that includes          dengan mentor yang bertugas untuk menentukan area yang perlu ditingkatkan serta
      action plans, key targets, and KPIs, is used by mentors to guide their mentees. At the    menentukan rencana tindakan untuk mengatasi kesenjangan kompetensi dan untuk
      end of each program period, information on the progress of all mentees will be            mencapai tujuan. Sebelum program dimulai, para mentor terpilih akan dibekali dengan
      provided not only for related parties in the program, but most importantly, for the       pengetahuan dan keterampilan untuk melakukan mentoring. Pencapaian selama
      management as an insight into the stage of readiness of successors and succession         program ini yang mencakup rencana aksi, target utama dan KPI akan digunakan oleh
      plan in Indofood.                                                                         mentor sebagai panduan pengembangan. Di setiap akhir periode program, informasi
                                                                                                perkembangan seluruh mentee akan disampaikan tidak hanya kepada pihak-pihak
                                                                                                terkait dalam program, namun juga kepada manajemen sebagai gambaran tahap
                                                                                                kesiapan penerus dan rencana penyiapan pemimpin masa depan di Indofood.




184   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 187
                                                                                                                                                                     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Continuous Improvement Culture                                                                            Budaya Perbaikan Berkelanjutan
Indofood recognizes the value of challenging conventional wisdom for enhanced                             Indofood menyadari bahwa ragam cara berpikir dapat berkontribusi terhadap
performance and productivity. Employees are provided with a platform to actively                          peningkatan kinerja dan produktivitas. Karyawan diberikan platform untuk secara
share new ideas and are encouraged to maintain a proactive learning attitude.                             aktif saling berbagi ide-ide baru dan didorong untuk mempertahankan budaya
Opportunities are created year-round for employees to contribute ideas aimed at                           pembelajaran yang proaktif. Peluang diciptakan sepanjang tahun bagi karyawan untuk
enhancing quality, productivity, and profitability. This involves internal competitions at                menyumbangkan gagasan guna meningkatkan mutu, produktivitas dan profitabilitas.
the division level, progressing to broader challenges within the Indofood Group, such                     Upaya ini melibatkan kompetisi internal di tingkat divisi, yang dilanjutkan ke tantangan
as the annual Indofood Continuous Improvement and Productivity Award ("CIPTA")                            yang lebih luas dalam Grup Indofood, seperti kegiatan tahunan Indofood Continuous
and convention.                                                                                           Improvement and Productivity Award ("CIPTA") dan konvensi.

The convention consists of a knowledge-sharing forum on best practices for                                Konvensi ini terdiri dari forum saling berbagi pengetahuan tentang praktik terbaik
productivity and continuous improvement and an awards ceremony to honor                                   di bidang produktivitas dan perbaikan berkelanjutan, serta pemberian penghargaan
innovation, productivity achievement, and continuous improvement initiative that                          pada inovasi, pencapaian produktivitas dan inisiatif perbaikan berkelanjutan yang
have made it to the finals of the Group-wide competition.                                                 berhasil masuk ke tahap final kompetisi yang melibatkan seluruh Grup.




                                                           Participants of CIPTA explaining their innovation by using traditional and unique costume
                                                         Peserta CIPTA menjelaskan inovasi mereka dengan menggunakan kostum tradisional yang unik




                                                                                                                                                                   L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     185
Page 188
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      Participating teams across business units present their innovative ideas on improving           Tim yang berpartisipasi di seluruh unit usaha mempresentasikan ide-ide inovatif
      productivity, quality, cost efficiency, delivery, safety, environment, and morale.              mereka dalam meningkatkan produktivitas, mutu, efisiensi biaya, pencapaian,
      Evaluation is based on practicality and cost of implementation.                                 keselamatan, lingkungan dan semangat kerja. Evaluasi didasarkan pada kepraktisan
                                                                                                      dan biaya pelaksanaan.
      In 2023, CIPTA directed its efforts towards several key priorities. Firstly, a distinct focus
      was placed on assessing the impact of enhancements, ensuring tangible benefits                  Di tahun 2023, CIPTA mengarahkan upayanya pada beberapa prioritas utama.
      for both the Company and its customers. Secondly, emphasis was placed on the                    Pertama, fokus prioritas pada penilaian dampak dari upaya pengembangan, guna
      core values of creativity, originality, and teamwork, cultivating an environment that           memastikan manfaatnya bagi Perseroan dan konsumen. Kedua, menekankan aspek
      fosters innovative solutions. Thirdly, adaptability took precedence, recognizing the            nilai-nilai kreativitas, orisinalitas dan kerja sama tim, serta menciptakan lingkungan
      significance of navigating dynamic circumstances. Additionally, precision in analysis           yang mendorong solusi inovatif. Ketiga, kemampuan beradaptasi menjadi prioritas,
      and the effective utilization of tools were deemed crucial. CIPTA demonstrated                  mengingat pentingnya menghadapi keadaan yang dinamis. Selain itu, ketelitian
      a steadfast commitment to a continuous improvement system, highlighting its                     dalam analisis dan penggunaan alat yang efektif juga dianggap sebagai faktor
      dedication to refining and optimizing processes over time.                                      penting. CIPTA menunjukkan komitmen yang teguh terhadap sistem perbaikan
                                                                                                      berkelanjutan, melalui dedikasinya untuk senantiasa menyempurnakan dan
      Participants can compete at the national level in the National Quality and Productivity
                                                                                                      mengoptimalkan proses.
      Meeting (Temu Karya Mutu dan Produktivitas Nasional or “TKMPN”) and Indonesian
      Quality Convention (IQC), as well as at the international level in the ICQCC.                   Peserta dapat berkompetisi di tingkat nasional dalam Temu Karya Mutu dan
                                                                                                      Produktivitas Nasional (“TKMPN”) dan Indonesian Quality Convention (IQC), serta
      In 2023, Bogasari Group participated in the TKMPN and received Platinum and best
                                                                                                      di tingkat internasional dalam ICQCC.
      performance. Noodles Division from CBP group also received Gold Award in ICQCC.
                                                                                                      Pada tahun 2023, Grup Bogasari turut berpartisipasi dalam TKMPN dan meraih
                                                                                                      penghargaan Platinum dan kinerja terbaik. Divisi Mi Instan dari Grup CBP juga
                                                                                                      memenangkan Gold Award di ICQCC.




186   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 189
                                                                                                                                                     PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Bogasari Winning TKMPN Event 2023
Bogasari Menjadi Juara Ajang TKMPN 2023

Bogasari showcased its commitment to excellence at the TKMPN organized by the           Bogasari menunjukkan komitmennya terhadap keunggulan pada ajang TKMPN yang
Indonesia Quality & Productivity Management Association (IQPMA) and Wahana              diselenggarakan oleh Indonesia Quality & Productivity Management Association (IQPMA)
Kendali Mutu in Yogyakarta.                                                             dan Wahana Kendali Mutu di Yogyakarta.

Three Quality Control Circle (“QCC”) Teams, namely QCC OPEX, QCC EFFICIENCY,            Tiga Tim Quality Control Circle (“QCC”), yaitu QCC OPEX, QCC EFFICIENCY dan QCC
and QCC THERMOS, participated and collectively achieved the prestigious Platinum        THERMOS, berpartisipasi dan secara kolektif meraih gelar Platinum bergengsi di antara
title among 2,162 participants, 184 companies, and 557 teams. The overarching           2.162 peserta, 184 perusahaan dan 557 tim. Tema keseluruhan berpusat pada konservasi
theme centered around energy conservation, aligning with the implementation of          energi, selaras dengan penerapan ISO 50001:2018 dan mendukung inisiatif keberlanjutan
ISO 50001:2018 and supporting Bogasari's sustainability initiative, "Bogasari Goes to   Bogasari, “Bogasari Goes to Green Industry.”
Green Industry."
                                                                                        Pencapaian luar biasa tersebut antara lain meliputi pengurangan emisi GRK oleh QCC
The remarkable achievements included QCC OPEX's reduction of GHG emissions by           OPEX sebesar 500 ton CO2-e per tahun. Di bidang efisiensi energi, QCC EFFICIENCY
500 ton CO2-e per year. In the realm of energy efficiency, QCC EFFICIENCY achieved      berhasil meraih penghematan energi listrik yang signifikan sebesar 47.900 kWh per tahun,
substantial savings of 47,900 kWh per year in electrical consumption, accompanied       serta penurunan tingkat emisi GRK sebesar 37,7 ton CO2-e per tahun. Selain itu, upaya
by a noteworthy decrease in GHG emissions by 37.7 ton CO2-e per year. Equally           QCC THERMOS juga perlu diapresiasi yang berhasil menghemat konsumsi CNG dan listrik
commendable were the efforts of QCC THERMOS, which saved CNG and electricity            sebesar 20.200 kWh per bulan, sehingga menghasilkan pengurangan emisi GRK sebesar
by 20,200 kWh per month, resulting in a GHG emissions reduction by 11 ton CO2-e         11 ton CO2-e per bulan.
per month.
                                                                                        Pencapaian ini menunjukkan dedikasi dan efektivitas yang tak tergoyahkan dari masing-
These accomplishments highlight the unwavering dedication and effectiveness of          masing tim QCC dalam memberi kontribusi pada kelestarian lingkungan. Ketiga tim juga
each QCC team in their contribution to environmental sustainability. They further       menekankan komitmen Bogasari terhadap tanggung jawab lingkungan dan upaya terus-
emphasize Bogasari's commitment to environmental responsibility and ongoing             menerus untuk perbaikan berkelanjutan.
efforts for continuous improvement.




                                                                                                                                                    L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    187
Page 190
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      EMPLOYEE HEALTH & SAFETY AND WELL-BEING                                                                                   [2-27, 3-3]

      KESELAMATAN & KESEHATAN KERJA DAN KESEJAHTERAAN KARYAWAN


      OHS COMMITMENT, POLICY,                                                                      KOMITMEN, KEBIJAKAN
      AND MANAGEMENT SYSTEM                                                                        DAN SISTEM MANAJEMEN K3
      Indofood is committed to fostering a secure and healthy work environment, coupled            Indofood berkomitmen untuk menjaga lingkungan kerja yang aman dan sehat melalui
      with the provision of suitable and safe working facilities for all employees, contractors,   penyediaan fasilitas kerja yang layak dan aman bagi seluruh karyawan, kontraktor dan
      and visitors across its facilities. This commitment is explicitly outlined in our Company    pengunjung di seluruh fasilitasnya. Komitmen ini secara eksplisit dituangkan dalam
      Regulation and CLAs. We prioritize the well-being of our workforce by offering               Peraturan Perusahaan dan PKB kami. Kami juga memprioritaskan kesejahteraan karyawan
      comprehensive training programs that equip employees with the skills to work safely.         dengan menawarkan program pelatihan yang komprehensif guna membekali karyawan
      Additionally, proactive measures including accident prevention initiatives, reporting        dengan keterampilan untuk bekerja dengan aman. Tindakan proaktif, termasuk inisiatif
      non-conformities, and conducting thorough investigations in the event of incidents,          pencegahan kecelakaan, pelaporan penyimpangan dan upaya investigasi menyeluruh
      underscore our dedication to maintain a safe workplace.                                      ketika terjadi insiden, menunjukkan dedikasi kami dalam menjaga tempat kerja
                                                                                                   yang aman.
      The Company’s OHS Policy is aligned with Government Regulation No. 50 of 2012 on
      the Implementation of OHS Management System (Sistem Manajemen Keselamatan dan                Kebijakan K3 Perseroan sejalan dengan Peraturan Pemerintah No. 50 Tahun 2012 tentang
      Kesehatan Kerja or “SMK3”). [2-27, 403-7]                                                    Penerapan Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (“SMK3”). [2-27, 403-7]

      The principles of our OHS Policy are: [2-23, 2-24]                                           Prinsip-prinsip Kebijakan K3 kami adalah: [2-23, 2-24]
      • To comply with applicable laws and regulations related to OHS;                             • Kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku terkait K3;
      • To prevent occupational accidents and diseases through continuous improvement              • Mencegah kecelakaan kerja dan penyakit akibat kerja melalui perbaikan terus
        and review of OHS performance, accounting for technological developments,                     menerus, peninjauan kinerja K3 dengan memperhatikan perkembangan teknologi,
        regulations and the Company’s needs; and                                                      regulasi dan kebutuhan Perseroan; dan
      • To achieve increased awareness and competence of all employees in the OHS sector.          • Meningkatkan kesadaran dan kompetensi seluruh karyawan di bidang K3.

      Our OHS Management System which guides all operating units and covers all                    Sistem Manajemen K3 kami memberikan panduan bagi unit-unit operasional dan seluruh
      employees, includes: [403-8]                                                                 karyawan meliputi: [403-8]
      • Hazard identification and risk assessment, conducted by trained employees;                 • Identifikasi bahaya dan penilaian risiko, yang dilakukan oleh karyawan yang terlatih;
      • Development of objectives, targets and programs for OHS risk mitigation;                   • Penyusunan tujuan, sasaran dan program terkait mitigasi risiko K3;
      • Operational control through the creation of procedures;                                    • Pengendalian operasional yang dilakukan melalui pembuatan prosedur;
      • Consultation and communication with employees on OHS through briefing and                  • Melakukan konsultasi dan komunikasi K3 kepada karyawan melalui pembekalan dan
        socialization;                                                                                sosialisasi;
      • Regular monitoring and reporting of OHS performance; and                                   • Pemantauan dan pelaporan kinerja K3 secara berkala; dan
      • Management review of system implementation and continuous system improvement.              • Tinjauan manajemen atas implementasi sistem serta upaya perbaikan sistem secara
                                                                                                      berkesinambungan.




188   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 191
                                                                                                                                                          PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




A total of 97 operating units in the Indofood Group are certified to the national OHS           Sebanyak 97 unit operasional Grup Indofood telah tersertifikasi SMK3. Selain itu
certification, SMK3. In addition, 17 of our operating units have also been certified            17 unit operasional juga telah tersertifikasi ISO 45001, yang merupakan standar K3
to ISO 45001, an international OHS standard to meet the requirements of specific                internasional guna memenuhi persyaratan pasar ekspor.
export markets.
                                                                                                Audit eksternal oleh lembaga yang berwenang dilakukan secara berkala untuk unit
External audits by an authorized body are conducted periodically for Indofood                   operasional Indofood yang telah memiliki sertifikasi K3 nasional dan internasional.
operating units certified to national or international OHS certifications. All audit findings   Semua temuan audit ditindaklanjuti dalam jangka waktu yang disepakati. Di tahun
are addressed within agreed timeframes. In 2023, there was no incident of non-                  2023, tidak ditemukan adanya ketidakpatuhan terhadap K3. [403-1, 403-2]
compliance regarding OHS. [403-1, 403-2]
                                                                                                Para pemasok dan kontraktor diwajibkan untuk mematuhi kebijakan K3 kami sesuai
Suppliers and contractors are required to comply with our OHS policies according                dengan perjanjian kontrak. Para petani plasma dari Grup Agribisnis juga kami dorong
to contractual agreements. Our smallholders from Agribusiness Group are also                    untuk mematuhi kebijakan K3 kami, dengan bantuan pendamping petani plasma yang
encouraged to comply with our OHS policies, with the help of an appointed smallholder           ditunjuk di masing-masing wilayah. [403-7]
assistant in each region. [403-7]

                                                                                                KOMITE KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA
HEALTH AND SAFETY COMMITTEE                                                                     Karyawan kami dengan sigap menerapkan dan mengelola K3. Di setiap unit
Our employees are readily involved in the implementation and management of OHS.                 operasional telah dibentuk Panitia Pembina Keselamatan dan Kesehatan Kerja
In each operating unit, there is a Health and Safety Committee (Panitia Pembina                 (“P2K3”) yang dipimpin oleh seorang ketua, wakil ketua dan sekretaris, yang
Keselamatan dan Kesehatan Kerja or “P2K3”) led by a chairman, vice-chairman, and                melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya dibantu oleh anggota komite yang terdiri
secretary, who perform their respective duties and responsibilities with the assistance         dari ahli K3 bersertifikat, serta perwakilan manajemen dan karyawan. [403-2]
of committee members consisting of a certified OHS expert, as well as management
and worker representatives. [403-2]




                                                                                                     Members of P2K3 [403-4]
                                                                                                     Anggota P2K3



                                                                                                                      >6,200                  >900
                                                                                                                      Number of members       Number of management level members
                                                                                                                      Jumlah anggota          Jumlah anggota level manajemen




                            P2K3 conducting a safety briefing for employees
                            P2K3 melakukan safety briefing kepada karyawan




                                                                                                                                                         L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    189
Page 192
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      The P2K3 oversees the implementation of SMK3 principles and creates strategic               P2K3 mengawasi penerapan prinsip-prinsip SMK3 dan membuat rencana strategis
      plans to provide a safe workplace. OHS programs developed by P2K3 apply to both             untuk menyediakan tempat kerja yang aman. Program K3 dikembangkan oleh P2K3
      employees and external parties.                                                             yang berlaku baik bagi karyawan maupun pihak eksternal.

      The P2K3 conducts regular workplace inspections, facilitates worker participation           P2K3 melakukan inspeksi tempat kerja secara berkala, memfasilitasi partisipasi dan
      and consultation relating to OHS matters through safety briefings and monthly               konsultasi karyawan terkait K3 melalui pengarahan keselamatan kerja dan pertemuan
      meetings, safety talks, and other safety-related meetings. Employee and labor union         bulanan, safety talk dan pertemuan terkait keselamatan kerja lainnya. Perwakilan
      representatives involved in the committee meetings can provide feedback and                 karyawan dan serikat pekerja yang terlibat dalam rapat komite dapat memberikan
      contribute to improvements in OHS systems according to the OHS Policy and CLAs.             masukan dan berkontribusi terhadap perbaikan sistem K3 sesuai Kebijakan K3 dan
      Additionally, P2K3 is responsible for investigating workplace accidents and taking          PKB. Selain itu, P2K3 bertanggung jawab melakukan investigasi kecelakaan kerja dan
      proactive actions to prevent accidents. P2K3 informs management of any incidents            mengambil tindakan proaktif untuk mencegah terjadinya kecelakaan kerja. P2K3 juga
      and prepares an associated report with recommended corrective actions. [403-2,              menginformasikan kepada manajemen setiap insiden kecelakaan kerja yang terjadi,
      403-4]                                                                                      serta menyiapkan laporan tentang kecelakaan kerja tersebut beserta rekomendasi
                                                                                                  dan tindakan perbaikannya. [403-2, 403-4]

      HAZARD IDENTIFICATION AND SAFETY
      MANAGEMENT [403-2, 403-7]                                                                   IDENTIFIKASI BAHAYA DAN MANAJEMEN
      Indofood endeavors to create a safe and healthy workplace. We conduct regular
                                                                                                  KESELAMATAN [403-2, 403-7]
      risk assessments to identify potential work-related hazards so that appropriate risk        Indofood berupaya menciptakan tempat kerja yang aman dan sehat. Kami melakukan
      control is implemented to prevent accidents. Work-related hazards encompass                 penilaian risiko secara rutin untuk mengidentifikasi potensi bahaya terkait pekerjaan,
      potential accidents arising from machinery, electricity, tasks performed at heights or      sehingga pengendalian risiko yang tepat dapat diterapkan untuk mencegah terjadinya
      in confined spaces, the use of chemicals, ergonomic challenges, and road accidents.         kecelakaan kerja. Bahaya yang berhubungan dengan pekerjaan meliputi potensi
      After work-related hazards are identified, a comprehensive risk management plan             kecelakaan kerja yang timbul dari mesin, listrik, pekerjaan yang dilakukan di ketinggian
      is implemented, incorporating hazard elimination, substitution, implementation of           atau di ruang terbatas, penggunaan bahan kimia, ergonomis dan kecelakaan di jalan
      engineering controls and ongoing employee training to address and mitigate these            raya. Setelah bahaya yang terkait dengan pekerjaan teridentifikasi, kami menerapkan
      risks effectively.                                                                          strategi manajemen risiko yang komprehensif, termasuk mengeliminasi bahaya,
                                                                                                  substitusi, implementasi kendali teknis dan pelatihan karyawan yang berkelanjutan
      Personal protective equipment (“PPE”) and other wearable protection are provided
                                                                                                  untuk secara efektif mengatasi dan memitigasi risiko tersebut.
      for employees involved in hazardous work. We conduct regular campaigns to remind
      employees of the importance of maintaining safety at work. Daily safety briefings are       Alat pelindung diri (“APD”) dan fasilitas pelindung lainnya disediakan untuk karyawan
      held in our operating units, including in estates and mills to reinforce safety awareness   yang terlibat dalam pekerjaan berbahaya. Kampanye rutin dilakukan untuk
      and use of PPE as protection from hazards. [403-5]                                          mengingatkan karyawan akan pentingnya menjaga keselamatan di tempat kerja.
                                                                                                  Pengarahan keselamatan harian diadakan di unit-unit operasional, termasuk di lokasi
                                                                                                  perkebunan dan PKS, guna memperkuat kesadaran keselamatan dan penggunaan
                                                                                                  APD sebagai perlindungan dari bahaya. [403-5]




190   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 193
                                                                                                                                                                PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Visitors to our factories undergo a safety induction while contractors must satisfy                   Para pengunjung pabrik mengikuti proses induksi keselamatan sedangkan para
our safety requirements such as ensuring safe working practices and dressing                          kontraktor wajib memenuhi persyaratan keselamatan kami seperti memastikan praktik
in appropriate PPE.                                                                                   kerja yang aman dan mengenakan APD yang sesuai.

Our training program is designed to enhance risk awareness and bolster employees'                     Program pelatihan kami dirancang untuk meningkatkan kesadaran risiko dan
understanding of hazard identification, risk control and emergency response                           meningkatkan pemahaman karyawan tentang identifikasi bahaya, pengendalian risiko
procedures, including firefighting and first aid. Moreover, members of the P2K3                       dan prosedur tanggap darurat, termasuk pemadaman kebakaran dan pertolongan
undergo specialized training in work accident investigation and audits to ensure                      pertama. Anggota P2K3 juga mengikuti pelatihan khusus di bidang investigasi dan audit
a thorough approach to risk management. [403-2, 403-5]                                                kecelakaan kerja untuk memastikan pendekatan manajemen risiko yang menyeluruh.
                                                                                                      [403-2, 403-5]
Employees who operate certain equipment are required to undergo additional
equipment-specific OHS training and be certified by authorized institutions. We have                  Karyawan yang mengoperasikan peralatan tertentu diwajibkan mengikuti pelatihan
developed emergency preparedness plans, formed emergency response teams, and                          K3 khusus tambahan dan mendapatkan sertifikasi dari lembaga yang berwenang.
conducted regular emergency drills in operating units. We provide safety signs and                    Kami telah mengembangkan rencana kesiapsiagaan darurat, membentuk tim
safety warnings in operating units as visual reminders, along with alarm bells and hazard             tanggap darurat dan melakukan latihan darurat secara rutin di unit-unit operasional.
lights that are activated during emergencies. [403-5]                                                 Kami menyediakan rambu keselamatan dan peringatan keselamatan di unit-unit
                                                                                                      operasional sebagai peringatan visual, serta bel alarm dan lampu hazard yang dapat
                                                                                                      diaktifkan pada kondisi darurat. [403-5]




                                                             We conduct regular training on emergency response procedures for our employees
                                                        Kami secara berkala menyelenggarakan pelatihan prosedur tanggap darurat bagi karyawan kami




                                                                                                                                                              L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     191
Page 194
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      Our Distribution Group has implemented procedures that foster a safe workplace              Grup Distribusi telah menerapkan prosedur untuk mendorong terciptanya tempat
      across their operations, including in their warehouses. We conduct hazard identification    kerja yang aman di seluruh kegiatan operasionalnya, termasuk di lokasi gudang.
      and risk assessment for warehouses and logistics operations. To minimize risk               Kami melakukan identifikasi bahaya dan penilaian risiko untuk operasional gudang dan
      and prevent accidents, we apply GWP that focus on product handling as well as               logistik. Dalam rangka meminimalkan risiko dan mencegah terjadinya kecelakaan kerja,
      implementation of safety principles in the warehouses. Within our Distribution Group,       kami menerapkan GWP pada penanganan produk serta penerapan prinsip keselamatan
      we provide drivers with a safety checklist which includes a vehicle readiness check that    di gudang. Grup Distribusi menyiapkan daftar periksa keselamatan bagi para
      needs to be completed prior to their delivery assignments. [403-7]                          pengemudi yang mencakup pemeriksaan kesiapan kendaraan yang harus diselesaikan
                                                                                                  sebelum melaksanakan tugas pengiriman. [403-7]
      In the Agribusiness Group, we employ security guards, trained in non-criminal cases
      and basic human rights to protect our Agribusiness workers and their families living in     Grup Agribisnis merekrut penjaga keamanan yang terlatih dalam kasus-kasus
      plantation areas. The security officers undergo extensive training at a dedicated center,   non kriminal dan hak asasi manusia, untuk melindungi para pekerja Agribisnis dan
      which is conducted in collaboration with military commando units and local police units.    keluarga mereka yang tinggal di area perkebunan. Petugas keamanan mengikuti
      The emphasis is on building mental and physical strength to equip our officers with         pelatihan yang ekstensif di pusat pelatihan khusus, bekerja sama dengan unit komando
      the skills necessary for handling non-criminal cases while upholding human rights and       militer dan unit polisi setempat. Latihan difokuskan pada pembangunan kekuatan
      ensuring compliance with the law. [403-6]                                                   mental dan fisik untuk membekali petugas dengan keterampilan yang dibutuhkan
                                                                                                  dalam menangani kasus-kasus non kriminal dengan tetap menjunjung tinggi hak asasi

      OHS PERFORMANCE [403-9]                                                                     manusia dan memastikan kepatuhan terhadap hukum. [403-6]


                                                                                                  KINERJA K3 [403-9]
      With all the above-mentioned efforts to ensure the safety of our employees, our total
      recordable work-related injuries rate decreased 16% from 2.49 in 2022 to 2.09 in 2023.
      A total of 161 out of 226 operating units experienced zero accidents in 2023. However,      Melalui berbagai upaya dalam menjamin keselamatan para karyawan, terjadi penurunan
      we regret to announce that there were three fatalities across our operations in 2023,       tingkat kecelakaan yang dapat dicatat sebesar 16% dari 2,49 pada tahun 2022 menjadi
      which occurred in two units of the Agribusiness Group and one unit of the CBP Group.        2,09 di tahun 2023. Sebanyak 161 dari 226 unit operasional kami mencatatkan nihil
      We extended assistance to the families affected by the incidents and established            kecelakaan kerja di tahun 2023. Namun, dengan menyesal kami sampaikan bahwa
      a specialized team to carry out in-depth formal investigations into the root causes of      di tahun 2023, terdapat tiga kejadian fatalitas di unit operasional kami, yaitu di dua unit
      each accident. Implementing corrective measures to forestall future occurrences,            Grup Agribisnis dan satu unit Grup CBP. Kami memberikan dukungan kepada keluarga
      we prioritized a hierarchy of control, incorporating technical modifications for enhanced   para korban dan menugaskan tim khusus yang telah kami tunjuk untuk melakukan
      safety and comprehensive safety awareness programs to heighten employee vigilance.          penyelidikan formal secara menyeluruh atas akar penyebab kecelakaan kerja tersebut.
      All victims are covered by BPJS Ketenagakerjaan, an Indonesian social security system       Dalam menerapkan langkah-langkah perbaikan untuk mencegah kejadian kecelakaan
      specifically designed for Indonesian workers. [403-5]                                       kerja di masa mendatang, kami menerapkan hierarki dalam tindakan pengendalian,
                                                                                                  yang menggabungkan modifikasi teknis untuk meningkatkan keselamatan serta
                                                                                                  sosialisasi keselamatan yang komprehensif untuk meningkatkan kesadaran karyawan.
                                                                                                  Semua korban memperoleh perlindungan dari BPJS Ketenagakerjaan, sebuah sistem
                                                                                                  jaminan sosial Indonesia yang dirancang khusus bagi para karyawan Indonesia. [403-5]




192   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 195
                                                                                                                                                                                                                                                    PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




In 2023, Indofood continues its commitment to OHS, where regular audits are                                                                             Di tahun 2023, Indofood melanjutkan komitmennya pada K3, melalui penerapan audit
conducted for operational units, with a particular focus on those with a history of fatal                                                               secara berkala terhadap unit-unit operasional, dengan difokuskan pada unit-unit
accidents or a high recordable accident rate. The audits were performed in accordance                                                                   yang memiliki riwayat kecelakaan fatal atau tingkat kecelakaan yang tinggi. Audit
with the Government's OHS regulations, encompassing an extensive set of 166 criteria.                                                                   tersebut dilakukan sesuai dengan peraturan K3 Pemerintah, yang meliputi 166 kriteria.
These criteria cover comprehensive aspects of OHS, including development and                                                                            Kriteria ini mencakup aspek K3 yang komprehensif, termasuk pengembangan dan
maintenance of policy commitment, documentation of OHS plan. Subsequently, the                                                                          pemeliharaan komitmen kebijakan, serta dokumentasi rencana K3. Penerapan tindakan
implementation of preventive and corrective action plans are undertaken, aiming to                                                                      perbaikan selanjutnya dilakukan, dengan tujuan untuk secara proaktif mencegah
proactively prevent future accidents and augment the overall safety measures within                                                                     terjadinya kecelakaan kerja di masa mendatang dan meningkatkan langkah-langkah
the organization. We target zero fatalities and accidents in the workplace and review our                                                               keselamatan secara keseluruhan dalam organisasi. Target kami adalah mencapai nihil
safety and fatality assessments to inform action and improvement plans.                                                                                 fatalitas dan kecelakaan kerja, serta meninjau penilaian keselamatan dan fatalitas guna
                                                                                                                                                        menginformasikan tindakan dan rencana perbaikan.




OHS Performance 2023 [403-9]
Kinerja K3 Tahun 2023



                             Zero Accident                                                                             0.020                                                      0.015
                             Recorded in 161 out of 226 operating units in 2023                                        High-Consequence Work-                                     Fatality Rate
                             Nihil kecelakaan kerja tercatat di 161 dari 226 unit                                      Related Injuries Rate                                      Tingkat Fatalitas
                             operasional pada tahun 2023                                                               Tingkat Kecelakaan Kerja dengan
                                                                                                                       Konsekuensi Tinggi



    Recordable Work-Related Injuries Rate17
    Tingkat Kecelakaan Kerja yang Dapat Dicatat17


              By Year                                                                         By Gender
              Berdasarkan Tahun                                                               Berdasarkan Gender



                 2.49 2.49 2.09                                                                                  2.65 2.66 2.25                                                                                  1.75                   1.69           1.39
                     2021                   2022                   2023                          Male                2021                   2022                  2023                          Female              2021                    2022         2023
                                                                                                 Pria                                                                                           Wanita



   17
        Recordable work-related injuries rate is calculated as follows: number of recordable work-related injuries x 1,000,000 divided by total hours worked. Data recorded for work accidents is based on GRI Standards
   17
        Perhitungan tingkat kecelakaan kerja yang dapat dicatat dilakukan sebagai berikut: jumlah kecelakaan kerja yang dapat dicatat x 1.000.000 dibagi total jam kerja. Data kecelakaan kerja dicatat berdasarkan peraturan Standar GRI




                                                                                                                                                                                                                                                   L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    193
Page 196
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




                                                                        Our Bogasari Group conducted annual sports event for employees
                                                                  Grup Bogasari kami menyelenggarakan kegiatan olahraga tahunan bagi karyawan




      Beyond employee safety, Indofood believes in promoting employee health, which                       Selain memastikan keselamatan karyawan, Indofood meyakini bahwa mendukung
      boosts productivity at work. Through several pilot programs, we promote employees'                  kesehatan karyawan dapat meningkatkan produktivitas saat bekerja. Melalui beragam
      engagement in regular physical activity outside work hours and encourage regular                    program percontohan, kami melibatkan karyawan dalam kegiatan fisik secara teratur
      stretching during the working day. Our Bogasari Group also hosts an annual sports                   di luar jam kerja dan mendorong peregangan badan secara berkala selama hari kerja.
      event, Pekan Olahraga dan Seni Bogasari (PORSARI), featuring competitive individual                 Grup Bogasari juga menyelenggarakan kegiatan olahraga tahunan yaitu Pekan Olahraga
      and team sports amongst employees across the Group.                                                 dan Seni (PORSARI), kompetisi olahraga individu dan tim yang kompetitif diikuti oleh
                                                                                                          karyawan di dalam Grup.
      Employees also have access to healthcare services via on-site company clinics at
      our production facilities and plantation estates, or at healthcare facility partners.               Karyawan juga memperoleh akses terhadap layanan kesehatan di klinik perusahaan
      These facilities are available to provide medical assistance for employees on every                 yang tersedia di fasilitas produksi dan kawasan perkebunan atau melalui fasilitas
      shift. We also provide health check-ups and tests for specific occupational health risks            kesehatan yang dijalankan oleh mitra kami. Fasilitas tersebut tersedia untuk
      for our employees. Our health hazard assessments include identifying work-related                   memberikan bantuan medis untuk setiap shift karyawan. Kami juga menyediakan
      illnesses and the impacts of work areas on the health of our employees. [403-3, 403-6]              pemeriksaan kesehatan kepada karyawan, termasuk melakukan tes yang dapat
                                                                                                          mendeteksi risiko kesehatan terkait pekerjaan. Penilaian bahaya kesehatan mencakup
                                                                                                          identifikasi penyakit akibat kerja dan dampak area kerja terhadap kesehatan karyawan
                                                                                                          kami. [403-3, 403-6]




194   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 197
                                                                                                                                                       PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




EMPLOYEES’ WELL-BEING                                                                       KESEJAHTERAAN KARYAWAN
Guided by our core values of treating all stakeholders with respect, we make employee       Dengan berpedoman pada nilai-nilai kami untuk menghargai seluruh pemangku
well-being a top priority. We demonstrate this commitment through multiple programs         kepentingan, kami menempatkan kesejahteraan karyawan sebagai prioritas utama.
and initiatives supporting employee health and well-being.                                  Komitmen ini dinyatakan melalui berbagai program dan inisiatif untuk mendukung
                                                                                            kesehatan dan kesejahteraan karyawan.
Workforce Nutrition Program [403-6]
To encourage employees to lead healthy lifestyles through balanced nutrition,
                                                                                            Program Gizi Bagi Karyawan [403-6]
Indofood launched the Workforce Nutrition Program in 2016. The Workforce Nutrition          Dalam rangka mendorong karyawan untuk menerapkan pola hidup sehat melalui
Program was created to make sure that Indofood employees have access to and                 gizi seimbang, Indofood meluncurkan program Gizi bagi Karyawan sejak tahun 2016.
knowledge of a nutritious diet that adheres to the Indonesian Government’s nutritional      Program Gizi Bagi Karyawan dilaksanakan untuk memastikan bahwa karyawan Indofood
recommendations. This program is carried out through the following:                         memiliki akses serta pengetahuan tentang pola makan bergizi yang sesuai dengan
                                                                                            anjuran gizi Pemerintah. Program ini dilakukan melalui beberapa kegiatan:
Healthy Food at Work
We have carried out a survey of the food menu provided in the employee canteen
                                                                                            Makanan Sehat di Tempat Kerja
to align the nutritional content of the food served with the Government’s “Balanced         Kami telah melakukan survei atas kandungan gizi dari menu makanan di kantin karyawan
Nutrition” and “My Plate” guidelines. In 2023, we launched an application that calculates   untuk memantau kesesuaian kandungan gizi makanan yang dihidangkan dengan
the total number of calories of the canteen menu served, including carbohydrates,           pedoman “Gizi Seimbang” dan “Isi Piringku” dari Pemerintah. Pada tahun 2023, kami
protein, fat, and energy, so that the calorie count of the food served is in line with      telah meluncurkan aplikasi untuk menghitung total kalori dari menu kantin yang meliputi
Government recommendations. Adjustments are made to correct any deviations of               kandungan karbohidrat, protein, lemak dan energi, sehingga jumlah kalori makanan
nutritional value. The application comes with a dashboard that displays nutritional         sesuai dengan anjuran Pemerintah. Penyesuaian menu dilakukan untuk memperbaiki
information of the dishes served on the canteen menu.                                       jika ada nilai gizi yang belum sesuai. Aplikasi ini juga dilengkapi dengan dashboard yang
                                                                                            menampilkan laporan perhitungan gizi dari menu kantin.
Nutrition Education [403-6]
We seek to enhance our employees’ knowledge of health and nutrition through
                                                                                            Edukasi Gizi [403-6]
nutritional education, by delivering knowledge through various channels such as comics      Kami berupaya untuk meningkatkan pengetahuan karyawan tentang kesehatan dan
and health webinars. In 2023, Indofood conducted webinars on key topics, such as            gizi melalui berbagai cara edukasi gizi seperti komik dan webinar kesehatan. Di tahun
tips for lowering cholesterol and weight with a healthy diet, mindful eating during the     2023, Indofood telah menyelenggarakan webinar dengan topik-topik utama seperti
Eid holiday, tips for safe fasting for ulcer and gastroesophageal reflux disease (GERD)     tips menurunkan kolesterol dan berat badan dengan pola makan sehat, mindful eating
sufferers, tips to avoid gout, and guidance on exercises to perform to avoid Carpal         saat libur Lebaran, tips aman berpuasa bagi penderita maag dan gastroesophageal
Tunnel Syndrome.                                                                            reflux disease (GERD), serta tips menghindari asam urat dan panduan olahraga untuk
                                                                                            menghindari Carpal Tunnel Syndrome.




                                                                                                                                                     L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023      195
Page 198
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      We facilitate a clean and healthy lifestyle for our employees by providing adequate hand      Kami memfasilitasi pola hidup bersih dan sehat bagi karyawan kami melalui penyediaan
      washing facilities and sports facilities in operational units. For our employees to be more   fasilitas cuci tangan dan fasilitas olahraga di unit-unit operasional. Guna meningkatkan
      active and productive, we encourage regular stretching during work hours and promote          aktivitas dan produktivitas karyawan, kami mendorong latihan peregangan rutin selama
      engagement in sports and regular physical activity outside of work hours. [403-6]             jam kerja, serta melibatkan karyawan dalam kegiatan olahraga dan aktivitas fisik secara
                                                                                                    berkala di luar jam kerja. [403-6]




      Breastfeeding Support                                                                         Dukungan untuk Ibu Menyusui
      At Indofood, we actively support its employees who are lactating mothers by                   Indofood secara aktif memberi dukungan bagi para karyawan wanita yang sedang
      providing dedicated lactation rooms in our operating units, ensuring their privacy and        menyusui dengan menyediakan ruang laktasi khusus di unit operasional guna
      convenience. We have established policy guidelines to standardize the facilities of           melindungi privasi dan kenyamanan mereka. Kami telah menetapkan pedoman
      these lactation rooms, which include essential amenities such as a refrigerator with          kebijakan untuk standarisasi fasilitas ruang laktasi ini, yang meliputi penyediaan
      bottle sterilizer, air-conditioner or fan, ventilation for good air circulation, a water      berbagai fasilitas penting seperti lemari es dengan alat sterilisasi botol, air-conditioner
      dispenser offering both hot and cold water, nursing apron and tissue, a sink, hand soap,      atau kipas angin, ventilasi untuk sirkulasi udara yang baik, dispenser air yang
      sanitizer and a cleaning kit for bottles, along with a trash bin. These lactation rooms       menyediakan air panas dan dingin, celemek menyusui dan tisu, wastafel, sabun tangan,
      are equipped with educational resources on infant care, and nutrition, and various            sanitizer, alat pembersih botol serta tempat sampah. Ruang laktasi ini dilengkapi
      amenities to ensure optimal hygiene and comfort.                                              juga dengan materi edukasi terkait perawatan bayi dan gizi, serta beragam fasilitas
                                                                                                    kebersihan lainnya untuk menjamin kebersihan dan kenyamanan yang optimal.
      Complementing these physical provisions, we have organized educational sessions on
      breastfeeding through Instagram Live.                                                         Selain sarana fisik, kami telah menyelenggarakan berbagai sesi edukasi tentang
                                                                                                    manfaat menyusui melalui Instagram Live.
      In 2023, we conducted online seminars for employees on the topic of growth and
      development of children up to the age of five years. Additionally, a new webinar was          Di tahun 2023, kami menyelenggarakan seminar online untuk karyawan dengan topik
      organized to delve into the impact of gadgets on children's growth and development,           tumbuh kembang anak hingga usia lima tahun. Webinar baru juga diselenggarakan
      along with providing insights into effective strategies to address this concern.              untuk menganalisis dampak gadget terhadap pertumbuhan dan perkembangan anak,
                                                                                                    serta memberikan wawasan tentang strategi efektif untuk mengatasi masalah tersebut.




196   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 199
                                                                                                                                                            PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Encouraging Healthy Lifestyle through the Indofood Bootcamp
Mendorong Pola Hidup Sehat melalui Indofood Bootcamp

In commemoration of Indonesia’s National Sport Day, Indofood held a “Be Healthy, Be           Dalam rangka memperingati Hari Olahraga Nasional Indonesia, Indofood mengadakan
You” sport Bootcamp for employees on September 23rd. The Bootcamp is a highlight              Bootcamp olahraga “Be Healthy, Be You” untuk karyawan pada tanggal 23 September.
of our Workforce Nutrition Program, which is designed to support and encourage                Bootcamp ini merupakan puncak dari Program Gizi Bagi Karyawan kami, yang dirancang
Indofood employees to embrace healthier and more active lifestyles.                           untuk mendukung dan mendorong karyawan Indofood untuk menerapkan pola hidup yang
                                                                                              lebih sehat dan aktif.
During the Bootcamp, our employees are able to experience a mix of various physical
activities such as cardio exercises, strength training, and speed drills to improve their     Selama acara Bootcamp, karyawan dapat mencoba gabungan dari berbagai aktivitas
fitness. Physical activity is an effective way to reduce stress and anxiety, while boosting   fisik seperti latihan kardio, latihan kekuatan dan latihan kecepatan untuk meningkatkan
mood and energy levels. We believe that helping our employees to adopt an active              kebugaran mereka. Aktivitas fisik merupakan cara efektif untuk mengurangi stres dan
lifestyle would serve a long way in promoting self-care, mental health, and overall well-     kecemasan, serta meningkatkan energi dan suasana hati. Kami meyakini bahwa dengan
being.                                                                                        membantu karyawan untuk menerapkan pola hidup aktif akan sangat membantu dalam
                                                                                              meningkatkan kebiasaan perawatan diri, kesehatan mental dan kesejahteraan karyawan
As part of Indofood’s philosophy to promote balanced nutrition through the Workforce
                                                                                              secara keseluruhan.
Nutrition Program, events such as this Bootcamp demonstrate Indofood commitment
to promote employee health and encourage healthy behaviors.                                   Sebagai bagian dari filosofi Indofood untuk mempromosikan gizi seimbang melalui
                                                                                              Program Gizi Bagi Karyawan, acara seperti Bootcamp menunjukkan komitmen Indofood
                                                                                              dalam meningkatkan kesehatan karyawan dan mendorong perilaku hidup sehat.




                                                                                                                                                           L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    197
Page 200
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      Facilities in Our Plantations [203-1]                                                                   Fasilitas di Perkebunan Kami [203-1]
      Our Agribusiness Group provides housing, sports facilities, places of worship,                          Grup Agribisnis menyediakan tempat tinggal, fasilitas olahraga, tempat ibadah, institusi
      educational institutions, and medical facilities through its Work and Estate Living                     pendidikan dan fasilitas kesehatan melalui program Work and Estate Living. Semua
      program. These benefits are all provided free of charge for employees and their families                manfaat ini tersedia secara gratis bagi karyawan dan keluarganya yang bekerja di
      who are working on Agribusiness Group's estates.                                                        perkebunan Grup Agribisnis.


      Medical Facilities in Our Plantations
      Fasilitas Kesehatan di Perkebunan Kami


      Medical Facilities                             North Sumatra          South Sumatra               Kalimantan                    Riau                   Java   Sulawesi              Total
      Fasilitas Kesehatan                            Sumatra Utara          Sumatra Selatan             Kalimantan                    Riau                   Jawa   Sulawesi              Total
      Division Clinic| Klinik pada Divisi                  42                        31                       17                       38                      2         1                 131

      Central Clinic | Klinik Utama                         11                      24                        15                         4                     2         2                 58

      Ambulances | Ambulans                                 2                       14                        12                         5                     1         -                 34

      Doctors | Dokter                                       1                       2                          1                        3                     -         -                  7

      Visiting Doctors | Dokter yang Berkunjung            18                       22                        10                         -                     2         1                 53

      Midwife/Nurses | Bidan/Perawat                       51                       49                        24                       30                      4         2                160

      Posyandu | Posyandu                                  57                       34                        18                       43                     14         2                168




                                                             Our medical facilities for our employees and their families in Agribusiness Group plantations
                                                                 Fasilitas kesehatan bagi karyawan kami dan keluarganya di perkebunan Grup Agribisnis




198   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 201
                                                                                                                                                  PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Education Facilities in Our Plantations
Fasilitas Pendidikan di Perkebunan Kami


School Facilities                              North Sumatra      South Sumatra                Kalimantan                    Riau       Java   Sulawesi            Total
Fasilitas Pendidikan                           Sumatra Utara      Sumatra Selatan              Kalimantan                    Riau       Jawa   Sulawesi            Total
Day Care Centers | Tempat Penitipan Anak            12                    29                        55                        27          1        -               124

Kindergarten | Taman Kanak-kanak                    27                    25                          5                       33          3        4                97

Primary Schools | Sekolah Dasar                      5                     17                         1                        17         1        1                42

Secondary Schools | Sekolah Menengah Pertama         2                      1                         -                        4          -        -                 7

High Schools | Sekolah Menengah Atas                 1                      -                         -                        3          -        -                 4

Teachers | Guru                                     91                    165                        21                     428          17       11               733

Rumah Pintar | Rumah Pintar                          4                      7                         1                        2          -        1                15




                                                               Teachers conducting classes at education facilities in our plantations
                                                                 Para guru mengajar pada fasilitas pendidikan di perkebunan kami




                                                                                                                                                 L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    199
Page 202
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      DEVELOPING OUR COMMUNITIES                                                                                                                    [3-3, 413-1]

      PENGEMBANGAN MASYARAKAT

      We continue to develop and refine initiatives to benefit the communities where we                                                                      Kami terus mengembangkan dan menyempurnakan berbagai inisiatif agar dapat terus
      operate. Once established, these efforts are monitored and regularly assessed in close                                                                 memberikan manfaat bagi masyarakat sekitar di tempat kami beroperasi. Setelah
      consultation and collaboration with the supported communities. The programs cover                                                                      mulai terlaksana, berbagai upaya tersebut akan dipantau dan dievaluasi secara berkala
      the following areas:                                                                                                                                   melalui dialog dan kolaborasi dengan masyarakat penerima manfaat. Program kami
      • Nutrition for All                                                                                                                                    mencakup beberapa area:
      • Building Human Capital                                                                                                                               • Gizi untuk Semua
      • Strengthening Economic Value                                                                                                                         • Pembangunan Sumber Daya Manusia
      • Protecting Environment with the Community                                                                                                            • Peningkatan Nilai Ekonomi
      • Solidarity and Humanity                                                                                                                              • Perlindungan terhadap Lingkungan bersama Masyarakat
                                                                                                                                                             • Solidaritas dan Kemanusiaan

      NUTRITION FOR ALL
      Malnutrition is a global health issue, manifesting as a triple burden of undernutrition,
                                                                                                                                                             GIZI UNTUK SEMUA
      overnutrition, and micronutrient deficiencies, as highlighted by The World Health                                                                      Masalah malnutrisi adalah masalah kesehatan global yang telah ditegaskan oleh Badan
      Organization (WHO)18.                                                                                                                                  Kesehatan Dunia (World Health Organization atau WHO)18, dalam tiga bentuk masalah
                                                                                                                                                             gizi yaitu kekurangan gizi, kelebihan gizi dan kekurangan zat gizi mikro.
      Eliminating malnutrition is a huge undertaking that requires coordinated efforts from
      all stakeholders across public and private sectors in Indonesia. Indofood strives to                                                                   Mengatasi masalah malnutrisi merupakan upaya besar yang membutuhkan upaya
      contribute to eliminating malnutrition through its leadership, advocacy work, education                                                                terkoordinasi dari seluruh pemangku kepentingan di sektor publik dan swasta di
      campaigns as well as caring for its employees through the Workforce Nutrition Program.                                                                 Indonesia. Indofood berupaya untuk berkontribusi dalam mengatasi malnutrisi melalui
                                                                                                                                                             kepemimpinan, advokasi, kampanye edukasi serta kepedulian terhadap karyawan
      Indofood has been a member of the Scaling Up Nutrition (“SUN”) movement, a
                                                                                                                                                             melalui Program Gizi Karyawan.
      global, business network working to foster Government, world organization, private
      sector, and NGOs to eliminate malnutrition. As part of the SUN Business Network                                                                        Indofood telah menjadi bagian dari gerakan Scaling Up Nutrition (“SUN”), yang
      (“SBN”), Indofood helped establish the Indonesian SBN Committees and its Director,                                                                     bertujuan untuk mendorong inisiatif-inisiatif Pemerintah, badan dunia, swasta dan
      Mr. Axton Salim serves as the global Co-Chair of the SBN advisory group. In 2021, the                                                                  LSM untuk mengatasi malnutrisi. Sebagai bagian dari Sun Business Network ("SBN"),
      National Development Planning Agency (Badan Perencanaan Pembangunan Nasional)                                                                          Indofood ikut mendorong terbentuknya Komite SBN Indonesia dan Direkturnya, Bapak
      appointed Indofood to lead private sector initiatives to address stunting, a form of                                                                   Axton Salim memegang peran sebagai Co-Chair global pada SBN Advisory Group. Di
      malnutrition affecting Indonesian children.                                                                                                            tahun 2021, Badan Perencanaan Pembangunan Nasional menunjuk Indofood untuk
                                                                                                                                                             memimpin inisiatif pihak swasta dalam mengatasi permasalahan stunting, sebagai salah
                                                                                                                                                             satu bentuk malnutrisi yang sering terjadi pada anak-anak Indonesia.

      18
           World Health Organization, https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/malnutrition. Malnutrition leads to non-communicable diseases that can cause death.
      18
           Badan Kesehatan Dunia, https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/malnutrition. Malnutrisi mengakibatkan penyakit tidak menular yang dapat menyebabkan kematian.




200   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 203
                                                                                                                                                               PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Through its leadership and educational programs, Indofood has helped raise awareness                  Melalui kepemimpinan dan program edukasinya, Indofood telah membantu
of malnutrition and stunting and expanded the SBN network.                                            meningkatkan kesadaran akan malnutrisi dan stunting dan memperluas jejaring SBN.


Advancing Nutritional Awareness in the Community                                                      Meningkatkan Kesadaran Gizi di Masyarakat
Recognizing the transformative impact of education on individuals' lives and                          Indofood memahami dampak edukasi terhadap kehidupan dan kesempatan tiap individu
opportunities, Indofood has implemented programs to support community learning.                       serta telah menerapkan program untuk mendukung kegiatan edukasi masyarakat.
Our education initiatives concentrate on enhancing the health and well-being of various               Inisiatif edukasi kami fokuskan pada upaya peningkatan kesehatan dan kesejahteraan
groups including young women, empowering them to make informed decisions about                        masyarakat, termasuk perempuan usia produktif, memberdayakan mereka agar dapat
their health and the health of their families.                                                        membuat keputusan yang tepat mengenai kesehatan pribadi dan keluarga mereka.


Posyandu                                                                                              Posyandu
Posyandu is an integrated health post that is a key element of our healthcare service                 Posyandu adalah pos pelayanan terpadu yang merupakan elemen utama dalam layanan
that focuses on preventing illness and promoting education within communities.                        kesehatan kami dengan fokus pada pencegahan penyakit dan edukasi masyarakat.
This program is done in partnership with the Government to support more than 200                      Dukungan kami berikan pada lebih dari 200 Posyandu di sepuluh provinsi di Indonesia
Posyandu across ten provinces in Indonesia focusing on national health concerns.                      dengan bermitra bersama Pemerintah dalam mengatasi berbagai masalah kesehatan
• Malnutrition among 5 year old children;                                                             nasional yaitu:
• Chronic energy deficiency in pregnant mother;                                                       • Kekurangan gizi pada anak usia di bawah 5 tahun;
• Incidences of low birth weight among newborns.                                                      • Kekurangan energi kronis pada ibu hamil;
                                                                                                      • Kasus bayi lahir dengan berat badan rendah.
This program has paid off when it evolved successfully into one of our leading
community development efforts, particularly for infants, toddlers, pregnant, and                      Program ini terus berkembang dan tumbuh menjadi salah satu program pengembangan
lactating mothers.                                                                                    masyarakat andalan kami, khususnya bagi anak-anak, balita, para ibu hamil dan menyusui.




                                                     We provide education on the proper method to weighing children for cadres on Posyandu partners
                                                          Kami memberikan edukasi cara menimbang anak yang benar bagi kader di mitra Posyandu




                                                                                                                                                              L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     201
Page 204
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      Health Education for Female Students                                                                    Pendidikan Kesehatan bagi Pelajar Wanita
      We are committed to promoting a healthy lifestyle and the importance of                                 Kami berkomitmen untuk mempromosikan pola hidup sehat dan pentingnya pola
      understanding diet and nutritional requirements. To this end, Indofood has established                  makan dan kebutuhan gizi. Indofood telah menyelenggarakan program pendidikan
      an educational program on health and nutrition for senior high school female students                   kesehatan dan gizi bagi santriwati di Pondok Pesantren Gontor di Jawa Timur, Sulawesi
      from the Pondok Pesantren Gontor (Islamic Boarding School) in East Java, Southeast                      Tenggara, Sulawesi Tengah dan Riau. Sejak tahun 2022, sebanyak 5.900 santriwati
      Sulawesi, Central Sulawesi, and Riau. Since its establishment in 2022, a total of                       telah mengikuti program ini.
      5,900 female students have participated in this program.
                                                                                                              Program ini mencakup topik-topik seperti ‘Pentingnya 1.000 Hari Pertama Kehidupan
      The program covered topics such as the ‘Importance of the First 1,000 Days of Life and                  dan Anemia’, serta ‘Pedoman Gizi Seimbang dan Pola Makan Sehat’. Melengkapi
      Anemia,’ and ‘Guidelines for Balanced Nutrition and a Healthy Diet’. Complementing                      materi seminar, booklet edukasi kesehatan dibagikan kepada para santriwati dan guru
      the seminar, educational health booklets were distributed to the female students and                    guna menambah wawasan mereka tentang bagaimana kesehatan perempuan dapat
      teachers to enrich their understanding of how women’s health status greatly impacts                     berdampak besar terhadap kesehatan anak-anak mereka dan membantu mereka
      the health of their children and assist them in the pursuit of balanced nutrition.                      dalam mencapai gizi seimbang.




                                              We provide educational program on health and nutrition for senior high school female students from the Pondok Pesantren Gontor
                                                         Kami menyelenggarakan program pendidikan kesehatan dan gizi bagi santriwati di Pondok Pesantren Gontor




      Learning Platform for Health Workers and Posyandu Cadres                                                Platform Edukasi untuk Tenaga Kesehatan dan Kader Posyandu
      The primary goal of this education initiative is to enhance the knowledge and                           Tujuan utama dari inisiatif edukasi ini adalah untuk meningkatkan pengetahuan dan
      understanding of the issue of stunting amongst health workers and Posyandu cadres                       pemahaman tentang isu stunting bagi para tenaga kesehatan dan kader Posyandu melalui
      so that they can educate the community. Indofood has supported the development of                       Learning Center Platform sehingga dapat memberikan edukasi kepada masyarakat.
      specialized modules on nutrition and health.                                                            Indofood memberikan dukungan dalam bentuk penyediaan modul mengenai gizi
                                                                                                              dan kesehatan.



202   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 205
                                                                                                                                                            PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




The Launching of Learning Center Platform for Health Workers and Posyandu Cadres
Peluncuran Platform Learning Center bagi Tenaga Kesehatan dan Kader Posyandu

Faculty of Public Health Universitas Indonesia introduces a Learning Center Platform       Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia memperkenalkan Platform Learning
aimed at expediting the decrease in stunting rates in Indonesia. Indofood supports the     Center guna membantu mempercepat penurunan angka stunting di Indonesia. Indofood
development of specialized modules on nutrition and health, designed for health workers    memberikan dukungan dalam bentuk penyediaan modul-modul khusus gizi dan kesehatan,
and Posyandu cadres that accessible at any time and from anywhere.                         yang dirancang untuk para tenaga kesehatan dan kader Posyandu untuk pembelajaran kapan
                                                                                           saja dan dari mana saja.
The modules, presented in interesting and engaging video format, are informative and
easily comprehensible for learners. The launch of the platform on 23 November 2023         Modul-modul disajikan dalam format video yang menarik, informatif dan mudah dipahami.
was attended by key figures such as the Director of Health Promotion and Community         Peluncuran platform pada 23 November 2023 dihadiri oleh tokoh-tokoh penting seperti
Empowerment from the Indonesian Ministry of Health, University of Indonesia Chancellor     Direktur Promosi Kesehatan dan Pemberdayaan Masyarakat Kementerian Kesehatan Republik
and Dean of Faculty of Public Health, health workers and company representatives.          Indonesia, Rektor dan Dekan Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, para
                                                                                           tenaga kesehatan dan perwakilan perusahaan.
The learning content made up of five modules which cover topics such as Stunting,
Anemia in Expectant Mothers, and Feeding Infants and Children. Currently, a total of       Materi pembelajaran terdiri dari lima modul yang mencakup topik-topik seperti Stunting,
52 videos have been produced, with plans for additional educational content to be          Anemia pada Ibu Hamil dan Pemberian Makanan pada Bayi dan Anak. Saat ini, sebanyak
developed.                                                                                 52 video telah diproduksi dan akan terus memproduksi konten pendidikan tambahan.

Health workers and Posyandu cadres adopt a self-learning approach, watching videos         Para tenaga kesehatan dan kader Posyandu memulai modul dengan belajar secara mandiri,
and completing assignments independently. After completing the self-learning phase         dengan menonton video dan menyelesaikan tugas secara mandiri. Setelah menyelesaikan
of the course, participants proceed to an online face-to-face session, engaging directly   tahap belajar secara mandiri, dilanjutkan ke sesi tatap muka online, berinteraksi langsung
with experts. A certificate of completion is awarded to those who successfully complete    dengan para ahli. Sertifikat kelulusan diberikan kepada tenaga kesehatan dan kader Posyandu
both stages, marking their commitment to enhance their knowledge and understanding         yang berhasil menyelesaikan kedua tahapan tersebut, yang menandai komitmen mereka
of stunting.                                                                               untuk meningkatkan pengetahuan dan pemahaman tentang stunting.




                                                                                                                                                          L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     203
Page 206
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      Inclusive Collaboration of Entrepreneurs                                                 Kolaborasi Inklusif Pengusaha Indonesia
      to Overcome Stunting                                                                     Atasi Stunting
      In our ongoing commitment to diminish stunting rates in Indonesia, Indofood supported    Sejalan dengan komitmen kami yang berkelanjutan untuk mengurangi angka stunting
      The Employers Association of Indonesia (Asosiasi Pengusaha Indonesia or “APINDO”),       di Indonesia, Indofood memberi dukungan pada Asosiasi Pengusaha Indonesia
      to in introducing the the Healthy Children Movement (Gerakan Anak Sehat or “GAS) of      (“APINDO”) untuk memperkenalkan Gerakan Anak Sehat (“GAS”) dengan melakukan
      the Inclusive Collaboration of Entrepreneurs to Overcome Stunting (Kolaborasi Inklusif   Kolaborasi Inklusif Pengusaha Indonesia Atasi Stunting ("KIPAS Stunting"). Program ini
      Pengusaha Indonesia Atasi Stunting or ("KIPAS Stunting") program. This program is        dirancang khusus untuk mengurangi angka stunting pada masa 1.000 Hari Pertama
      designed specifically to reduce stunting during the crucial First 1,000 Days of life     Kehidupan. Inisiatif ini ditujukan bagi para ibu hamil dan menyusui, serta balita berusia
      period. This initiative targets pregnant and lactating mothers, as well as toddlers      antara enam bulan hingga dua tahun. Keberhasilan program ini juga didukung oleh
      between six months to two years of age. The success of the program is contingent on      kolaborasi dengan Asosiasi Perguruan Tinggi Gizi Indonesia (AIPGI).
      collaborative efforts with the Association of Indonesian Higher Education Institutions
                                                                                               Kegiatan-kegiatan utama yang termasuk dalam program ini diuraikan di bawah ini:
      for Nutrition (Asosiasi Perguruan Tinggi Gizi Indonesia or AIPGI).
                                                                                               • Pemberian makanan ringan sehat dan makanan lengkap selama empat bulan
      Key activities included in the program are outlined below:                                 di tiga kota/kabupaten (Bogor, Serang dan Purbalingga);
      • Providing healthy snacks and complete meals for a span of four months in three         • Sesi edukasi mingguan untuk ibu hamil dan ibu menyusui di Posyandu;
        cities/regencies (Bogor, Serang, and Purbalingga);                                     • Pengukuran antropometri setiap bulan untuk balita dan ibu hamil;
      • Weekly educational sessions for pregnant and lactating mothers at Posyandu;            • Edukasi untuk para petugas kesehatan dan kader Posyandu untuk meningkatkan
      • Monthly anthropometric measurement for toddlers and pregnant mothers;                    pengetahuan dan pemahaman mengenai stunting.
      • Education for health workers and Posyandu cadres to enhance their knowledge and
        understanding of stunting.




204   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 207
                                                                                                                                                                 PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Entrepreneurs and Academics Collaboration Supports Government Efforts to Reduce Stunting Rates
Kolaborasi Pengusaha dan Akademisi Mendukung Pemerintah dalam Menurunkan Angka Stunting

Program GAS-KIPAS Stunting APINDO aligns with the Government's commitment to                   Program GAS-KIPAS Stunting APINDO sejalan dengan komitmen Pemerintah untuk menurunkan
decrease child stunting rates as outlined in the 2020-2024 National Medium Term                angka stunting pada anak yang dituangkan dalam Rencana Pembangunan Jangka Menengah
Development Plan and is paramount to Indonesia's goal to ensure a healthy and well-            Nasional tahun 2020-2024 dan merupakan hal terpenting bagi Indonesia untuk menjamin
nourished population as part of the Golden Indonesia 2045 Vision. This program was             masyarakat sehat dan bergizi baik menuju Visi Indonesia Emas 2045. Program ini digagas oleh
initiated by SBN Indonesia and APINDO to target pregnant mothers, lactating mothers,           SBN Indonesia dan APINDO yang ditujukan bagi para ibu hamil, ibu menyusui dan balita.
and toddlers.
                                                                                               Bapak Axton Salim, selaku Koordinator SBN Indonesia dan Ketua Pokja Stunting APINDO
Mr. Axton Salim, Coordinator of SBN Indonesia, Chairperson of the APINDO Stunting              serta Ketua Bidang Pembangunan Berkelanjutan/SDGs mengatakan, “Sumber daya manusia
Working Group, and Chairperson of the Sustainable Development/SDGs Sector, said,               yang berkualitas tidak lepas dari pemenuhan gizi. Terdapat tiga prioritas SBN Indonesia untuk
"Adequate nutrition is essential for developing quality human resources. There are three       mempercepat perbaikan gizi masyarakat Indonesia yaitu intervensi dan edukasi 1.000 Hari
priorities for SBN Indonesia to accelerate nutritional improvements in Indonesia, namely       Pertama Kehidupan dan remaja, gizi seimbang serta sanitasi dan higienitas. Untuk itu, diperlukan
intervention and education for the First 1,000 Days of Life and adolescents, balanced          upaya pencegahan dan intervensi untuk mengatasi permasalahan gizi termasuk stunting.”
nutrition, and sanitation and hygiene. Therefore, prevention and intervention are needed to
                                                                                               Inisiatif ini melibatkan sekitar 2.100 peserta, termasuk para ibu hamil, ibu menyusui dan bayi
address nutritional issues, including stunting.”
                                                                                               berusia 6-24 bulan di tiga lokasi: Kabupaten Bogor, Kota Serang dan Kabupaten Purbalingga.
The initiative engaged approximately 2,100 participants, including pregnant mothers,           Upaya ini difokuskan pada tindakan pencegahan, pemberian pendidikan pada remaja, ibu hamil
lactating mothers, and infants aged 6-24 months across three locations: Bogor Regency,         dan ibu menyusui tentang gizi dan kesehatan. Selain itu, program ini juga menyediakan makanan
Serang City, and Purbalingga Regency. Its primary focus was on preventive measures,            bergizi yang disiapkan sesuai dengan pedoman dari Kementerian Kesehatan Indonesia. Untuk
offering education to teenagers, pregnant mothers, and lactating mothers about nutrition       lebih mempercepat penurunan angka stunting di Indonesia, program ini memerlukan dukungan
and health. Additionally, the program supplied nutritious food prepared in accordance          dari dunia usaha.
with guidelines from the Indonesian Ministry of Health. To further expedite the reduction of
                                                                                               “Kami berharap semakin banyak pengusaha yang berkontribusi dalam program GAS-KIPAS
stunting rates in Indonesia, the program requires backing from the business sector.
                                                                                               Stunting APINDO agar target intervensi 1.000 Posyandu dan menurunkan prevalensi stunting
"We hope that more entrepreneurs can contribute to the GAS-KIPAS Stunting APINDO               sesuai target pemerintah dapat segera tercapai.” kata Bapak Axton Salim sebagai penutup.
program so that together, we can meet the target of building 1,000 Posyandu and reduce
the stunting prevalence target." concluded Mr. Axton Salim.




                                                                                                                                                               L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023      205
Page 208
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      BUILDING HUMAN CAPITAL                                                                    PEMBANGUNAN SUMBER DAYA MANUSIA
      Indofood takes human capital development beyond its employees and involves                Pembangunan sumber daya manusia tidak hanya menyentuh karyawan kami, namun
      strategic partnerships between academia and industry. We have been funding research       juga melibatkan kemitraan strategis antara akademisi dan industri. Kami telah
      that bolsters food security under our flagship research grant program since 1998          memberikan dana penelitian untuk meningkatkan ketahanan pangan melalui program
      through IRN.                                                                              unggulan kami sejak tahun 1998 yaitu IRN.

      In addition, we are part of the Government’s effort for the Vocational Link and Match     Selain itu, kami juga menjadi bagian dari upaya Pemerintah untuk Program Vokasi Link
      Program, and we will continue to build on our industry-training curriculum program with   and Match dan akan terus mengembangkan program kurikulum pelatihan industri
      polytechnics (Vocational Program).                                                        dengan politeknik (Program Vokasi).


      Indofood Riset Nugraha                                                                    Indofood Riset Nugraha
      IRN as our research grant program for students conducting research related to support     IRN didirikan oleh Indofood sebagai program pemberian dana penelitian bagi
      improving national food security as part of their final or thesis work. Through this      mahasiswa yang melakukan penelitian terkait peningkatan ketahanan pangan nasional
      program, we create opportunities for a diverse selection of students from across the      sebagai bagian dari tugas akhir mereka. Melalui program ini, kami memberikan peluang
      Indonesian archipelago to produce food-related research proposals.                        bagi mahasiswa terpilih dari seluruh nusantara untuk menghasilkan proposal penelitian
                                                                                                di bidang pangan.




                                                                                                                                >600
                                                                                                                                Proposal received from 84 universities, with more than
                                                                                                                                70 university students from 44 universities passing
                                                                                                                                the IRN 2023-2024 selection process
                                                                                                                                Proposal diterima dari 84 universitas, dengan lebih dari
                                                                                                                                70 mahasiswa dari 44 universitas lolos proses seleksi IRN
                                                                                                                                2023-2024



                                                                                                                                >1,000
                                                                                                                                University students from 122 universities received
                                                                                                                                research grants selected from more than 6,000
                                                                                                                                proposals received since 1998
                                                                                                                                Mahasiswa dari 122 universitas telah menerima
                                                                                                                                pendanaan riset yang dipilih lebih dari 6.000 proposal
                                                                                                                                yang diterima sejak tahun 1998



                                   Coaching from expert on scientific research methods
                                  Pembinaan dari tim ahli terkait metode penelitian ilmiah




206   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 209
                                                                                                                                                       PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Through IRN, students are provided with the opportunity to build their network amongst       Melalui IRN, mahasiswa memperoleh kesempatan untuk membangun jaringan antar
university students and academics throughout Indonesia. The students also receive            mahasiswa dan akademisi di seluruh Indonesia. Para mahasiswa juga menerima
coaching from experts on scientific research methods, writing scientific journal articles,   pembinaan dari para ahli mengenai metode penelitian ilmiah, penulisan artikel jurnal
and presenation skills for their research results.                                           ilmiah serta keterampilan untuk mempresentasikan hasil penelitian.

To encourage research that combines modern food science with traditional and local           Guna mendorong penelitian yang menggabungkan ilmu pangan modern dengan
knowledge, we have retained the theme of “Functional Food Based on Potential and             pengetahuan tradisional dan lokal, kami tetap mempertahankan tema “Pangan
Local Wisdom”.                                                                               Fungsional Berbasis Potensi dan Kearifan Lokal”.

The application rate in 2023 saw a 29% increase as a result of more outreach efforts         Jumlah pendaftar IRN pada tahun 2023 mengalami peningkatan sebesar 29% berkat
through social media, IRN alumni, and academic networks.                                     upaya jangkauan yang lebih luas melalui media sosial, alumni IRN dan jaringan akademis.


Vocational Program in Flexible Packaging Division                                            Program Vokasi Divisi Kemasan Fleksibel
Indofood understands the importance of vocational programs to help students bridge           Indofood memahami pentingnya program vokasi agar mahasiswa dapat lebih mudah
the gap between education and employment.                                                    menjembatani kesenjangan antara pendidikan dan lapangan kerja.

Since 2021, we partnered with Polytechnics to co-develop a vocational program                Sejak tahun 2021, kami bermitra dengan sekolah Politeknik untuk bersama-sama
centered around flexible packaging. The objective of this vocational program is to           mengembangkan program vokasi di bidang kemasan fleksibel. Tujuan dari program
prepare and equip students with a more practical approach and create work-ready              vokasi ini adalah untuk mempersiapkan dan membekali peserta didik dengan
graduates with strong skill competencies.                                                    pendekatan yang lebih praktis sehingga menghasilkan lulusan siap kerja dengan
                                                                                             kompetensi keterampilan yang kuat.
The program involved designing and teaching a new industry-focused curriculum on
packaging for polytechnic students over three semesters, including one semester of           Program ini meliputi perancangan dan pengajaran kurikulum baru dengan fokus pada
internship. Industrial site-visits to our CBP Group factories were integrated into the       industri kemasan untuk para mahasiswa politeknik selama tiga semester, termasuk
program and our key staff participated as guest lecturers.                                   satu semester kegiatan magang. Kunjungan industri ke pabrik-pabrik Grup CBP telah
                                                                                             diintegrasikan ke dalam program di mana para staf utama kami turut berpartisipasi
The program entails the design and delivery of an industry-focused curriculum tailored
                                                                                             sebagai dosen tamu.
for polytechnic students, starting from their fourth semester. At the start of the sixth
semester the students undergo an internship program in the flexible packaging                Program ini meliputi upaya perancangan dan penyampaian kurikulum yang berorientasi
operating unit of CBP Group.                                                                 pada industri yang dirancang untuk para mahasiswa politeknik, sejak dari semester
                                                                                             keempat. Di awal semester enam, mahasiswa mengikuti program magang di unit
Since the inception of the program, around 55% of polytechnic alumni who
                                                                                             operasional kemasan fleksibel Grup CBP.
participated in the internship program have been employed by the flexible packaging
operating unit of CBP Group.                                                                 Sejak dimulainya program ini, sekitar 55% alumni politeknik yang mengikuti magang
                                                                                             telah menjadi karyawan di unit operasional kemasan fleksibel Grup CBP.




                                                                                                                                                      L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    207
Page 210
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      In 2023, we embarked on a new program called the Teaching Factory ("TEFA"). This                       Di tahun 2023, kami memulai program baru yang diberi nama Teaching Factory ("TEFA").
      innovative learning concept not only prioritizes competency-based education but                        Konsep pembelajaran inovatif ini tidak hanya mengedepankan pendidikan berbasis
      also incorporates a production-based approach that aligns with industry standards                      kompetensi namun juga mencakup pendekatan berbasis produksi yang selaras dengan
      and procedures. The primary goal is to transform our vocational program beyond mere                    standar dan prosedur industri. Tujuan utama program ini adalah untuk mengubah
      academic instruction, emphasizing not only how to operate machines but also create                     program kejuruan kami lebih dari sekadar pengajaran akademis, yang tidak hanya
      products that meet the market needs. In August of 2023, we soft-launched the TEFA,                     menekankan cara mengoperasikan mesin namun juga menciptakan produk yang
      laying the foundation for a dynamic and industry-relevant educational experience.                      memenuhi kebutuhan pasar. TEFA telah diluncurkan secara bertahap di bulan Agustus
                                                                                                             2023, guna meletakkan dasar bagi pengalaman pendidikan yang dinamis dan relevan
                                                                                                             bagi industri.




                                                               TEFA, an innovative learning concept for our vocational program on flexible packaging
                                                               TEFA , konsep pembelajaran inovatif untuk program vokasi kami terkait kemasan fleksibel




      Vocational Program by Entrepreneurs Consortium                                                         Program Vokasi oleh Konsorsium Pengusaha
      In 2021, a collaborative program was initiated in conjunction with several companies                   Sejak tahun 2021, program kolaboratif telah diprakarsai bersama dengan beberapa
      to bolster vocational education. Currently the program is operational in six cities:                   perusahaan untuk mendukung pendidikan vokasi. Saat ini, program telah dijalankan
      Solo, Semarang, Banjarnegara, Pati, Pekalongan, and Batang, engaging a total of                        di enam kota: Solo, Semarang, Banjarnegara, Pati, Pekalongan dan Batang yang
      12 Vocational Schools (Sekolah Menengah Kejuruan or “SMK”).                                            melibatkan sebanyak 12 Sekolah Menengah Kejuruan (“SMK”).




208   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 211
                                                                                                                                                          PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




The primary goal of the program is to empower graduates from SMK, enabling them                 Tujuan utama dari program ini adalah untuk memberdayakan para lulusan SMK, sehingga
to competently enter and navigate the industrial workforce. To achieve this objective,          mereka dapat memasuki dan menjalani dunia kerja di industri dengan baik. Untuk
the program encompasses several key components:                                                 mencapai tujuan ini, program ini mencakup beberapa komponen utama:

Firstly, there is a focus on curriculum enhancement. This involves the refinement               Pertama, fokus pada penyempurnaan kurikulum. Hal ini meliputi upaya penyelarasan
and standardization of existing curricula, coupled with the provision of experts and            dan standarisasi kurikulum yang ada, serta penyediaan tenaga ahli dan guru. Kedua,
teachers. Secondly, the program emphasizes facility revitalization. This aspect                 program ini menekankan pada revitalisasi fasilitas. Aspek ini meliputi renovasi fasilitas
encompasses the renovation of learning facilities, particularly practice rooms.                 pembelajaran, khususnya ruang praktik. Selain itu, fasilitas pendukung disediakan untuk
Additionally, supporting facilities are provided to transform these spaces into TEFA.           mengubah ruang-ruang belajar menjadi TEFA. Ketiga, untuk memastikan keberlanjutan
Thirdly to ensure program sustainability, strategies are implemented to ensure TEFA             program, strategi diterapkan untuk memastikan TEFA dan sekolah kejuruan dapat
and the vocational schools can self-generate income to continue the operations.                 menghasilkan pendapatan secara mandiri untuk melanjutkan kegiatan operasionalnya.
This includes training sessions that cover aspects such as social media marketing and           Hal ini meliputi sesi-sesi pelatihan yang mencakup aspek-aspek seperti pemasaran
financial management.                                                                           melalui media sosial dan manajemen keuangan.

In 2023, of the 12 participating SMK, seven operationalized their TEFA independently.           Di tahun 2023, dari 12 SMK peserta, tujuh SMK telah secara mandiri menjalankan TEFA
The remaining schools are still in the development stage.                                       sedangkan SMK lainnya masih dalam tahap pengembangan.




                                                                          We support vocational education in SMKs
                                                                      Kami mendukung pendidikan vokasi di beberapa SMK




                                                                                                                                                         L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023      209
Page 212
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      Bogasari Mengajar                                                                                       Bogasari Mengajar
      Bogasari Mengajar is another example of Indofood’s effort in support of Government                      Bogasari Mengajar merupakan salah satu contoh upaya Indofood dalam memberi
      programs to speed up the transformation of vocational education to improve                              dukungan pada program Pemerintah untuk mempercepat transformasi pendidikan
      the performance and quality of vocational school graduates. This is done through                        vokasi guna meningkatkan kinerja dan kualitas lulusan sekolah vokasi. Hal ini dilakukan
      strong partnerships and collaboration with businesses and industries.                                   melalui kemitraan yang kuat dan kerja sama yang positif dengan dunia usaha dan industri.

      Since 2022, Indofood has partnered with SMK, starting with Sekolah Menengah                             Sejak tahun 2022, Indofood telah bekerja sama dengan berbagai SMK, dimulai di Sekolah
      Kejuruan Negeri ("SMKN") 3 Sukabumi in West Java and achieved SMK Pusat                                 Menengah Kejuruan Negeri ("SMKN") 3 Sukabumi di Jawa Barat dan meraih SMK Pusat
      Keunggulan, a vocational school development program that nurtures skills relevant                       Keunggulan, program pegembangan SMK dengan penyelarasan keterampilan di dunia
      to the industry. In 2023, the partnership was extended to SMKN 2 Cirebon, SMKN 7                        industri. Pada tahun 2023, program ini telah berkembang dan bekerja sama dengan SMKN
      Tangerang, and SMKN 3 Probolinggo in East Java.                                                         2 Cirebon, SMKN 7 Tangerang dan SMKN 3 Probolinggo di Jawa Timur.

      The program covers not just theoretical learning but also practical skills for 500                      Program ini tidak hanya mencakup pembelajaran teoritis namun juga keterampilan praktis
      students and teachers majoring in culinary arts. The curriculum includes a three months                 bagi 500 siswa dan guru jurusan kuliner. Kurikulum mencakup pengalaman magang
      industrial internship experience with SMEs to enrich their learning and strengthen the                  industri selama tiga bulan dengan berbagai UKM yang memperkaya proses pembelajaran
      participants' entrepreneurial skills. Over 750 vocational students benefited from this                  dan memperkuat kewirausahaan mereka. Lebih dari 750 siswa kejuruan telah memperoleh
      internship opportunity.                                                                                 manfaat dari kesempatan magang ini.




                                                            Bogasari Mengajar provides practical skills for students and teachers majoring in culinary arts
                                                               Bogasari Mengajar mengajarkan keterampilan praktis bagi siswa dan guru jurusan kuliner




210   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 213
                                                                                                                                                             PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Rumah Pintar                                                                                       Rumah Pintar
Through the Rumah Pintar or Smart Houses (“RUMPIN”) initiative, our Agribusiness                   Melalui inisiatif Rumah Pintar (“RUMPIN”), Grup Agribisnis kami menyediakan fasilitas
Group provides non-formal learning facilities to support quality education in remote               pembelajaran non formal untuk mendukung edukasi berkualitas di daerah terpencil.
areas. To date, we have 15 RUMPIN established within the Company’s plantations,                    Hingga saat ini, kami telah memiliki 15 RUMPIN yang didirikan di sekitar lokasi perkebunan
providing educational resources to people of all ages living in the community.                     Perseroan, yang menyediakan sumber daya pendidikan bagi masyarakat dari segala usia
                                                                                                   yang tinggal di area tersebut.
RUMPINs are run and managed by trained tutors and are equipped with resources
such as book centers, audio visual equipment, computers, educational play, and craft               RUMPIN dioperasikan dan dikelola oleh tutor terlatih dan dilengkapi dengan fasilitas
centers for visitor's activities like sewing and baking. At RUMPINs, school children               seperti sentra buku, sentra audio visual, sentra komputer, sentra bermain edukatif, serta
receive additional tutoring in subjects such as math and physics, and locals can sell              sentra kriya untuk aktivitas pengunjung seperti menjahit dan membuat kue. Di RUMPIN,
handmade or artisanal products, contributing to their financial independence.                      anak-anak sekolah juga menerima bimbingan tambahan dalam mata pelajaran seperti
                                                                                                   matematika dan fisika serta masyarakat setempat dapat menjual produk kriya, sehingga
Our RUMPIN educational centres empowered over 14,300 individuals in 2023 with
                                                                                                   mendorong kemandirian finansial mereka.
tutoring and training opportunities. RUMPINs have also provided adults with practical
skills development to develop a channel of potential additional income.                            RUMPIN berhasil memberdayakan lebih dari 14.300 orang pada tahun 2023 melalui
                                                                                                   bimbingan belajar dan pelatihan. RUMPIN juga memberikan pengembangan
With these resources and support, we hope to create a supportive environment for
                                                                                                   keterampilan praktis bagi orang dewasa sebagai dasar untuk mendapat peluang
people to learn, create, gain insights as well as develop an entrepreneurial spirit.
                                                                                                   penghasilan tambahan.

                                                                                                   Dengan sumber daya dan dukungan ini, kami berharap dapat menciptakan lingkungan
                                                                                                   yang mendorong masyarakat untuk belajar, berkarya, memperoleh wawasan serta
                                                                                                   mengembangkan jiwa kewirausahaan.




                                                                      Book center and educational play center in our RUMPIN
                                                                          Sentra buku dan sentra bermain di RUMPIN kami




                                                                                                                                                            L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023       211
Page 214
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      STRENGTHENING ECONOMIC VALUE                                                                                PENINGKATAN NILAI EKONOMI

      The Bogasari Baking Center                                                                                  Bogasari Baking Center
      Indofood takes pride in supporting local MSMEs as this facilitates economic                                 Indofood bangga dapat mendukung UMKM lokal dalam mendorong pemberdayaan
      empowerment and ultimately improves societal welfare. The BBC was established as a                          ekonomi dan meningkatkan kesejahteraan. BBC dibentuk sebagai program untuk
      program for the community to develop expertise in making various flour-based foods                          masyarakat guna mengembangkan kemampuan mereka membuat makanan berbahan
      and serves as a platform for community members to start on their entrepreneurial journey.                   dasar tepung terigu serta berfungsi sebagai wadah bagi masyarakat untuk mengambil
                                                                                                                  langkah awal memasuki dunia kewirausahaan.
      The BBC conducted its first public training in 1981 and it takes pride in having a total
      alumni of more than 110,000 participants, of which 86% are females. Some BBC                                BBC telah mengadakan pelatihan publik sejak tahun 1981 dan telah menghasilkan total
      participants have gone on to become successful entrepreneurs in the food industry.                          alumni lebih dari 110.000 peserta, di mana 86% di antaranya adalah wanita. Beberapa
      This program serves as a testament to our contribution towards empowering women for                         peserta BBC telah menjadi pengusaha yang sukses di industri makanan. Program ini
      entrepreneurship.                                                                                           menunjukkan kontribusi kami dalam memberdayakan perempuan untuk berwirausaha.


      Kunci Informasi & Teknologi                                                                                 Kunci Informasi & Teknologi
      Through building knowledge and skills within local communities surrounding Bogasari’s                       Melalui peningkatan kapasitas masyarakat di sekitar unit operasional Bogasari, program
      operating units, this program aims to strengthen the talent pipeline for culinary                           ini bertujuan untuk membantu penjaringan bakat wirausahawan kuliner. Di tahun 2023,
      entrepreneurs. In 2023, the program was conducted in a hybrid manner (online and                            program ini dilakukan secara hybrid (online dan offline) di empat kota (Solo, Bandung,
      offline) in four cities (Solo, Bandung, Medan, and Malang). More than 850 SMEs, with                        Medan dan Malang). Lebih dari 850 UKM turut berpartispasi, bersama para pendamping
      attendees from the Kunci Informasi & Teknologi (KIAT) participated. The theme was the                       dari Kunci Informasi & Teknologi (KIAT). Tema yang diangkat adalah pentingnya merek,
      importance of brands, logos, labels, packaging design, and intellectual property rights                     logo, label, desain kemasan dan hak kekayaan intelektual bagi sektor UKM. Seluruh UKM
      for SMEs. All participating SMEs received training on digital marketing skills and creative                 yang berpartisipasi menerima pelatihan keterampilan pemasaran digital dan berbagai
      recipe ideas.                                                                                               ide resep makanan kreatif.




                                                                 We provide training in digital marketing skills, baking workshops, and creative recipe ideas
                                                      Kami memberikan pelatihan keterampilan pemasaran digital, workshop pembuatan roti dan ide resep makanan kreatif




212   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 215
                                                                                                                                                             PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




From a Humble Beginning to a Famous Bakery Chain in Medan
Dari Awal yang Sederhana menjadi Jaringan Toko Roti yang Sukses di Medan

Royal Bakery Medan, a bakery chain started by Tan Nani 2007, is a household bakery          Royal Bakery Medan, jaringan toko roti yang dimulai oleh Tan Nani pada tahun 2007,
name in the city of Medan, Indonesia.                                                       adalah nama toko roti rumah tangga di kota Medan, Indonesia.

From humble beginnings of selling cakes in a local market, Tan Nani chanced upon the        Dengan awal yang sederhana berjualan kue di pasar setempat, Tan Nani mendapat ide untuk
idea of adding bread to her sales when a customer asked her if she sold bread. She took     menambahkan produk roti dalam penjualannya ketika seorang pelanggan menanyakan
up training and baking demo sessions conducted by Bogasari, which taught her how            apakah dia juga menjual roti. Ia mengikuti pelatihan dan sesi baking demo yang diadakan
to use Cakra Kembar wheat flour to create varieties of white bread and sweet bread.         oleh Bogasari, untuk belajar cara memanfaatkan tepung terigu Cakra Kembar untuk
Through her hard work, Tan Nani started to sell both cakes and bread at the market stall.   membuat berbagai jenis roti tawar dan roti manis. Berkat kerja kerasnya, Tan Nani dapat
“Thanks to training from Bogasari, I made everything myself,” recalled Tan Nani.            berjualan kue dan roti di kios pasar. “Berkat pelatihan dari Bogasari, saya berhasil membuat
                                                                                            semuanya sendiri,” kenang Tan Nani.
In July 2007, Tan Nani started her first bakery shop, and she named it Royal Bakery,
a name chosen to represent longevity across generations. From this initial shop, she        Pada bulan Juli 2007, Tan Nani mulai membuka toko roti pertamanya, dengan nama Royal
collaborated with various distributors for materials and supplies to scale her business.    Bakery, sebuah nama yang dipilih untuk mewakili warisan beberapa generasi. Sejak awal toko
                                                                                            pertamanya, ia bekerja sama dengan berbagai distributor bahan dan perlengkapan untuk
Today, Tan Nani’s Royal Bakery is now one of the largest bakery chains in Medan.
                                                                                            meningkatkan skala usahanya.
Consuming 20 bags of Cakra Kembar flour per day or 15 tons per month, Royal Bakery
hires 24 bakers, and makes 16 bread variants for its 90 shops.                              Saat ini, Royal Bakery Tan Nani telah tumbuh menjadi salah satu jaringan toko roti terbesar
                                                                                            di Medan. Dengan konsumsi tepung Cakra Kembar 20 karung per hari atau 15 ton per bulan,
“Without all my suppliers and distributors, Royal Bakery will not be this big today. I am
                                                                                            Royal Bakery saat ini memberi peluang kerja kepada 24 orang, membuat 16 jenis roti untuk
very grateful for the support from suppliers like Bogasari. I want to continue expanding
                                                                                            90 tokonya.
my bakery outside of Medan and overseas, if possible,” said Tan Nani.
                                                                                            “Tanpa dukungan seluruh pemasok dan distributor, Royal Bakery tidak akan dapat
                                                                                            berkembang sebesar ini. Saya sangat berterima kasih atas dukungan pemasok seperti
                                                                                            Bogasari. Saya ingin terus mengembangkan toko roti saya ke luar Medan dan luar negeri
                                                                                            jika memungkinkan,” kata Tan Nani.




                                                                                                                                                            L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    213
Page 216
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      The Santripreneur Program                                                                             Program Santripreneur
      The Santripreneur Program is an entrepreneurship training program for Pondok                          Program Santripreneur adalah program pelatihan kewirausahaan untuk Pondok
      Pesantrens or Islamic boarding schools. The program aims to support teachers, staff, and              Pesantren. Program ini bertujuan untuk memberikan dukungan kepada para guru, staf
      students in the Pesantrens to become future food entrepreneurs by providing training,                 dan santri agar menjadi wirausaha makanan masa depan melalui program pelatihan,
      equipment, and business assistance.                                                                   bantuan peralatan dan pendampingan usaha.

      The program was initiated under the Community Economic Empowerment Program                            Program ini diinisiasi melalui Program Pemberdayaan Ekonomi Masyarakat oleh
      by the Coordinating Ministry of Economic Affairs in collaboration with private sector                 Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian bekerja sama dengan sektor swasta.
      partners. Since its launch in 2008, the program has trained students in 40 Pondok                     Sejak diluncurkan pada tahun 2008, program ini telah melatih santri di 40 Pondok
      Pesantren across the country.                                                                         Pesantren di seluruh Indonesia.

      The program encompasses diverse activities such as training in basic bread and noodle                 Program meliputi pelatihan dasar pembuatan roti dan mi, yang meliputi teori, praktik,
      making, which includes theory, practice, business analysis, and marketing. Through                    analisis bisnis dan pemasaran. Melalui BBC, usaha roti lokal menerima bantuan teknis
      the BBC, local bakeries receive technical and equipment assistance, along with support                dan peralatan, serta dukungan di bidang manajemen bisnis dan pemasaran digital. Tim
      in business management and digital marketing. The Bogasari team ensures inclusivity by                Bogasari memastikan inklusivitas melalui pemberian pelatihan yang disesuaikan dengan
      providing tailored training to its diverse member base through different communication                kebutuhan anggotanya melalui berbagai saluran komunikasi guna memenuhi kebutuhan
      channels, addressing specific needs and preferences.                                                  dan preferensi tertentu.

      Bogasari has facilitated the establishment of various bakery businesses within the                    Bogasari telah membantu berdirinya sejumlah usaha roti di Pondok Pesantren melalui
      Pondok Pesantren through the Santripreneur Program. This has provided new business                    program Santripreneur. Kegiatan ini membuka kesempatan bisnis, pekerjaan dan
      opportunities, jobs, and sources of income for the Pondok Pesantren and their students.               sumber pendapatan baru bagi Pondok Pesantren dan para santrinya.

      In 2023, 17 Pondok Pesantren bakeries joined the BMC program bringing the                             Di tahun 2023, 17 toko roti Pondok Pesantren telah bergabung dalam program BMC dan
      participation to a total of 31 Pondok Pesantren active bakeries.                                      menghasilkan total sebanyak 31 toko roti Pondok Pesantren yang aktif.




                                                            Santripreneur program provides training and business assistance to become food entrepreneurs
                                                         Program Santripreneur memberikan pelatihan dan pendampingan usaha untuk menjadi wirausaha makanan




214   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 217
                                                                                                                                                    PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Empowering Food Entrepreneurs through                                                       Pemberdayaan Wirausahawan Makanan melalui
Pojok Selera                                                                                Pojok Selera
Through our Pojok Selera program, Indofood has empowered communities and                    Melalui program Pojok Selera, Indofood telah berhasil memberdayakan masyarakat dan
MSMEs by providing capacity building since 2010. Communities and aspiring food              UMKM dengan memberikan peningkatan kapasitas sejak tahun 2010. Masyarakat dan
entrepreneurs within the vicinity of our operating units are encouraged to participate      calon wirausaha makanan di sekitar unit operasional kami diundang untuk berpartisipasi
in these programs to become food entrepreneurs, and eventually become members               dalam program ini untuk mendapat pelatihan sebagai wirausaha makanan dan akhirnya
of the BMC. The program includes training and coaching on various aspects of flour-         menjadi anggota BMC. Program ini meliputi pelatihan dan pendampingan dalam
based food preparation, food business management (such as improving marketing               berbagai aspek persiapan pangan berbahan dasar tepung terigu, manajemen bisnis
techniques), developing an online sales channel through marketplaces, technical             makanan (seperti meningkatkan teknik pemasaran), pengembangan jalur pemasaran
assistance for Halal certification, and instruction on obtaining distribution permit from   digital melalui aplikasi pasar online (marketplace), pendampingan teknis untuk
authorized bodies.                                                                          sertifikasi Halal dan arahan untuk memperoleh izin edar dari badan yang berwenang.

In addition, we also equip these businesses with non-technical and management               Selain itu, kami juga memberikan pelatihan manajemen dan non teknis untuk para
training. Started in 2018, training in partnership with an e-commerce platform was          UMKM. Pada tahun 2018, kami bekerja sama dengan platform e-commerce dalam
delivered for MSMEs in four cities, preparing them to open online stores. Furthermore,      memberikan pelatihan kepada UMKM di empat kota guna mendukung persiapan
in 2022 and 2023, we extended our support with the MSME Go Digital program to               pembukaan toko online. Selanjutnya, pada tahun 2022 dan 2023 kami memperluas
an additional five cities, enhancing MSME's skills to effectively leverage technology.      pelatihan dengan program UMKM Go Digital ke lima kota tambahan untuk
In 2023 a new module on tax training for MSME was developed and introduced together         mengembangkan keterampilan UMKM dalam pemanfaatan teknologi. Di tahun 2023,
with a university in Jakarta.                                                               modul baru tentang pelatihan perpajakan untuk UMKM telah dikembangkan dan
                                                                                            diperkenalkan bersama dengan sebuah universitas di Jakarta.
Food Start-up Indonesia Accelerator (“FSIA”)
With the global population on a continual rise, ensuring food security especially in
                                                                                            Food Start-up Indonesia Accelerator (“FSIA”)
developing nations such as Indonesia remains challenging. This is further exacerbated       Seiring dengan populasi global yang terus meningkat, memastikan ketahanan pangan
by the technology gaps and the adverse impacts of climate change, which have                terutama di negara-negara berkembang seperti Indonesia masih menjadi tantangan,
the potential to disrupt food systems on a global scale.                                    di mana adanya kesenjangan teknologi dan dampak dari perubahan iklim berpotensi
                                                                                            memengaruhi sistem pangan dalam skala global.
In light of these circumstances, Indofood understands that the reinforcement of
the food system becomes imperative for ensuring food security. Acknowledging this           Menghadapi situasi ini, Indofood memahami bahwa penguatan sistem pangan menjadi
multifaceted issue, Indofood is actively supporting FSIA as part of our commitment          hal penting guna memastikan ketahanan pangan. Oleh karenanya, Indofood secara
to foster dynamic collaboration and transformative solutions from food start-ups            aktif mendukung FSIA sebagai bagian dari komitmen untuk mendorong kolaborasi
in Indonesia. The overarching objective of this initiative is to catalyze the growth of     yang dinamis dan solusi transformatif dari para start-up makanan di Indonesia.
innovative and sustainable food start-ups by providing essential resources such as          Sasaran utama dari inisiatif ini adalah untuk mempercepat pertumbuhan usaha start-
boot camp, mentorship programs, and network within the food systems industry.               up makanan yang inovatif dan berkelanjutan dengan menyediakan sumber daya yang
Indofood’s involvement in the FSIA underscores its steadfast commitment to nurturing        dibutuhkan, seperti boot camp, program pendampingan serta jaringan dalam industri
the growth of local entrepreneurs or start-ups with a strong sustainability mindset.        sistem pangan. Keterlibatan Indofood dalam FSIA menegaskan komitmennya untuk
                                                                                            mendorong pertumbuhan para wirausahawan dan usaha start-up lokal dengan pola
                                                                                            pikir keberlanjutan yang kuat.



                                                                                                                                                   L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     215
Page 218
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      PROTECTING ENVIRONMENT WITH THE COMMUNITY                                                  PERLINDUNGAN TERHADAP LINGKUNGAN
                                                                                                 BERSAMA MASYARAKAT
      The Clean Ciliwung Movement
      The Clean Ciliwung Movement (Gerakan Ciliwung Bersih or “GCB”) is a movement to            Gerakan Ciliwung Bersih
      clean the Ciliwung river. The movement is one of the many environmental preservation       Gerakan Ciliwung Bersih (“GCB”) merupakan gerakan membersihkan sungai Ciliwung.
      initiatives that Indofood actively engages in and supports. Established in 1989,           Gerakan ini merupakan salah satu dari sekian banyak inisiatif pelestarian lingkungan
      this movement involves various stakeholders, including the Government, educational         yang secara aktif dilakukan dan didukung oleh Indofood. Diinisiasikan pada tahun 1989,
      institutions, corporations, and community organizations who are a part of the Ciliwung     gerakan ini melibatkan berbagai pemangku kepentingan termasuk Pemerintah,
      River Caring Community (Komunitas Peduli Ciliwung or “KPC”). The initiative operates       institusi pendidikan, perusahaan dan organisasi masyarakat yang merupakan bagian
      under the GCB secretariat, functioning as a platform to enhance public awareness           dari Komunitas Peduli Ciliwung (“KPC”). Inisiatif ini dijalankan di bawah sekretariat GCB
      regarding the importance of safeguarding the Ciliwung river basin. GCB has played          dan berfungsi sebagai platform untuk meningkatkan kesadaran masyarakat mengenai
      a pivotal role in fostering the development of KPC across the entire stretch of the        pentingnya menjaga daerah aliran sungai Ciliwung. GCB berperan penting dalam
      Ciliwung river, with the formation of approximately 35 communities from upstream           perkembangan KPC di seluruh bentangan sungai Ciliwung, yang terdiri dari sekitar 35
      to downstream.                                                                             komunitas dari hulu hingga hilir.
      The initiatives successfully improved the quality of the Ciliwung river ecosystem. Other   Inisiatif ini berhasil meningkatkan kualitas ekosistem sungai Ciliwung. Selain itu, inisiatif
      than that, this initiative also enhances the river's capacity to provide raw water for     ini juga meningkatkan kapasitas sungai dalam menyediakan air baku bagi warga Jakarta
      Jakarta’s residents and reduces the potential of flood disaster disasters.                 dan mengurangi potensi bencana banjir.
      There are many programs included in this initiative, and one of them is waste recycling    Sejumlah program yang dijalankan dalam inisiatif ini, antara lain adalah daur ulang
      through River Waste Processing Site (Tempat Olah Sampah Sungai or “TOSS”).                 sampah melalui Tempat Olah Sampah Sungai (“TOSS”).
      TOSS is a community-based waste management and processing method utilizing                 TOSS merupakan metode pengelolaan dan pengolahan sampah berbasis masyarakat
      the Peyeumisasi, a microbiological waste processing (fermentation) method. To enable       dengan metode Peyeumisasi, pengolahan limbah secara mikrobiologis (fermentasi).
      the community to separate waste at the source using TOSS, GCB continuously engages         Guna mendorong masyarakat untuk dapat memilah sampah dari sumbernya dengan
      in outreach and education activities such as preserving rivers, urban farming, and waste   menggunakan TOSS, GCB terus melakukan kegiatan sosialisasi dan edukasi seperti
      segregation. Waste segregation into high and low value waste brings about economic         pelestarian sungai, pertanian kota dan pemilahan sampah. Pemilahan sampah menjadi
      benefits, provides an alternative source of raw materials for energy generation, reduces   sampah bernilai tinggi dan rendah memberikan manfaat ekonomi, sumber bahan
      waste created and promotes the growth of a circular economy.                               baku alternatif pembangkit energi, mengurangi volume sampah yang dihasilkan dan
      In 2023, State Electricity Company in Jakarta and Steam Power Plant in Lontar utilized     mendorong pertumbuhan ekonomi sirkular.
      the briquettes and pellets produced from seven tons of waste collected through GCB's       Pada tahun 2023, Perusahaan Listrik Negara wilayah Jakarta dan Pembangkit Listrik
      TOSS, as an alternative energy source.                                                     Tenaga Uap di Lontar telah memanfaatkan briket dan pelet dari tujuh ton sampah yang
                                                                                                 dikumpulkan melalui TOSS GCB, sebagai sumber energi alternatif.




216   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 219
                                                                                                                                                              PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




SOLIDARITY AND HUMANITY                                                                              SOLIDARITAS DAN KEMANUSIAAN

Indofood Peduli Post                                                                                 Posko Indofood Peduli
Indofood Peduli Post leverages our extensive network and widespread presence                         Posko Indofood Peduli memanfaatkan jaringan dan kehadiran Indofood yang tersebar
throughout the Indonesian archipelago to swiftly deliver essential assistance, including             luas di seluruh kepulauan Indonesia untuk dengan cepat memberikan bantuan penting
food and water supplies, as well as necessities like baby food, diapers, blankets, and               dan memadai, termasuk persediaan makanan dan air, serta kebutuhan seperti makanan
tents, to victims affected by natural disasters.                                                     bayi, popok, selimut dan tenda, kepada para korban yang terkena dampak bencana alam.

In 2023, our aid reached the victims of major disasters, including the flood in Solo,                Pada tahun 2023, kami membantu upaya kemanusiaan kepada para korban bencana
Central Java in February and the fire disaster in Jakarta in March.                                  besar, antara lain banjir di Solo, Jawa Tengah pada bulan Februari dan bencana kebakaran
                                                                                                     di Jakarta pada bulan Maret.
Blood Donation Program
Every year, Indofood collaborates with Indonesian Red Cross (Palang Merah Indonesia)
                                                                                                     Program Donor Darah
to run a blood donation program targeted at both employees and the wider community.                  Setiap tahun, Indofood berkolaborasi dengan Palang Merah Indonesia (PMI) untuk
In 2023, the events were arranged in many of our operating units contributing to more                menyelenggarakan program donor darah dengan target para karyawan dan masyarakat
than 6,300 bags of blood donated in total.                                                           luas. Pada tahun 2023, kegiatan telah diselenggarakan juga di banyak unit operasional
                                                                                                     dan berhasil mengumpulkan lebih dari 6.300 kantong darah.
Additionally in 2023, there was a Blood Donation Webinar held with the theme “Healthy
Lifestyle and Saving Others”. The webinar aimed to encourage participation in blood                  Selain itu, di tahun 2023, telah diselenggarakan juga Webinar Donor Darah dengan tema
donation by promoting the benefits of donating blood.                                                “Gaya Hidup Sehat dan Menyelamatkan Sesama”. Webinar ini bertujuan untuk mendorong
                                                                                                     partisipasi dalam donor darah dan manfaat mendonorkan darah.




                                                                  Blood donation program for our employees and the wider community
                                                                        Program donor darah bagi karyawan dan masyarakat luas




                                                                                                                                                             L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023      217
Page 220
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      Upholding Community Rights                                                                     Menjunjung Tinggi Hak Masyarakat
      Indofood is committed to the principles of FPIC and respects the rights of indigenous          Indofood berkomitmen terhadap prinsip-prinsip FPIC dan penghormatan atas hak-hak
      people affected by its operations. In our Agribusiness Group, every land transaction we        masyarakat adat yang terkena dampak kegiatan operasionalnya. Di Grup Agribisnis,
      are involved in complies with Indonesian law, the UN Universal Declaration on Human            setiap transaksi lahan kami telah mematuhi hukum Indonesia, Deklarasi Universal PBB
      Rights, and the ILO Conventions ratified by Indonesia.                                         tentang Hak Asasi Manusia dan Konvensi ILO yang diratifikasi oleh Indonesia.

      Before developing an estate, we conduct an Environmental Impact Assessment                     Sebelum kegiatan pengembangan di setiap perkebunan, telah dilakukan Analisis
      (Analisis Dampak Lingkungan or “AMDAL”) and a Social Impact Assessment (“SIA”).                Dampak Lingkungan (“AMDAL”) dan Analisis Dampak Sosial (“SIA”). Dengan demikian
      This allows us to recognize baseline conditions and anticipate the potential social            kami dapat mengidentifikasi kondisi awal dan mengantisipasi potensi dampak sosial
      impacts of the development. 100% of our operations have undergone AMDAL and SIA                dari pembangunan tersebut. 100% kegiatan operasional kami telah melalui proses
      processes, in accordance with Indonesian law. The outcomes of these assessments,               AMDAL dan SIA, sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia. Hasil dari penilaian
      along with our land development plans, are transparently shared with the local village         ini, beserta rencana pengembangan lahan, kami sampaikan secara transparan kepada
      government and community to seek their input and approval.                                     pihak pemerintah desa dan masyarakat setempat untuk memperoleh masukan dan
                                                                                                     persetujuan mereka.
      For cases involving land compensation, we have implemented procedures for
      verification of ownership, ensuring that the rightful individuals receive compensation,        Untuk kasus-kasus yang menyangkut ganti rugi tanah, kami telah menerapkan prosedur
      with the village head present as a witness. For any land rights matters, members               verifikasi kepemilikan, memastikan bahwa individu yang berhak menerima ganti rugi,
      of the local communities have the option to submit complaints either directly with             dengan kehadiran kepala desa sebagai saksi. Untuk setiap masalah hak atas tanah,
      the Indonesian government or with our Agribusiness Group through our grievance                 anggota masyarakat lokal mempunyai pilihan untuk menyampaikan pengaduan baik
      mechanism. In 2023, there were no recorded incidents of FPIC violations, violations of         secara langsung kepada pemerintah Indonesia atau kepada Grup Agribisnis melalui
      the rights of indigenous peoples, or significant land rights issues that arose involving the   mekanisme penyampaian keluhan. Pada tahun 2023, tidak ada insiden pelanggaran
      Agribusiness Group.                                                                            FPIC, pelanggaran hak masyarakat adat, atau permasalahan hak atas tanah yang
                                                                                                     melibatkan Grup Agribisnis.
      Our company's policies and processes concerning collaboration with communities
      and governments on land tenure and rights are designed to facilitate transparent               Kebijakan dan proses kami terkait kerja sama dengan masyarakat dan pemerintah
      negotiations, inclusive decision-making, and the establishment of clear agreements.            dalam hal kepemilikan dan hak atas tanah dirancang untuk memfasilitasi negosiasi yang
      As such, in addition to capturing complaints regarding FPIC violations, our grievance          transparan, pengambilan keputusan yang inklusif dan perjanjian yang jelas. Untuk itu,
      mechanism also captures complaints regarding other operational, social and                     selain menampung keluhan terkait pelanggaran FPIC, mekanisme pengaduan kami
      environmental matters. The relevant company representatives who receive these                  juga menampung keluhan terkait masalah operasional, sosial dan lingkungan lainnya.
      complaints will proceed to verify, follow up, and mediate to achieve resolution. Issues        Perwakilan perusahaan yang relevan akan menerima pengaduan ini, serta melakukan
      can also be raised during community engagement events, such as regular stakeholder             verifikasi, tindak lanjut dan mediasi untuk mencapai penyelesaian. Permasalahan juga
      meetings and fire training days.                                                               dapat diangkat di berbagai kegiatan yang melibatkan masyarakat, seperti pertemuan
                                                                                                     rutin pemangku kepentingan dan di hari-hari pelatihan penanggulangan kebakaran.




218   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 221
            PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




APPENDIX
LAMPIRAN




           L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    219
Page 222
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      OUR CONTRIBUTION IN SUPPORTING SDGs
      KONTRIBUSI KAMI DALAM MENDUKUNG SDGs

      Each of our three Sustainability Pillars contain several programs which represent how we               Masing-masing dari tiga Pilar Keberlanjutan kami memiliki beberapa program
      put our sustainability strategy into practice. This section outlines how our programs are              yang menunjukkan bagaimana kami menerapkan strategi keberlanjutan. Bagian ini
      linked and aligned to SDGs. Our programs provide the link between our sustainability                   menguraikan bagaimana program kami terkait dan selaras dengan SDGs. Program kami
      strategy and the collective impact that the SDGs aspire to achieve.                                    menunjukkan kesesuaian antara strategi keberlanjutan kami dengan dampak kolektif
                                                                                                             yang ingin dicapai oleh SDGs.



       SDGs           Adapted SDGs Indicators                                  Our Programs
       SDGs           Indikator SDGs yang Terkait                              Program Kami
                      1.2.1                                                    Sustainable and Responsible Sourcing
                      Reducing the percentage of the population living below   • Responsibly sourcing our raw materials and strengthening our relationships along the value chain helps to create positive impacts on
                      the poverty line                                           the economy and the communities we operate in
                      Menurunkan persentase penduduk yang hidup di bawah       Pengelolaan Pasokan yang Berkelanjutan dan Bertanggung Jawab
                      garis kemiskinan
                                                                               • Pengelolaan pasokan bahan baku yang bertanggung jawab dan penguatan kerja sama di sepanjang rantai nilai sehingga dapat
                                                                                 menciptakan dampak positif terhadap ekonomi dan masyarakat di mana kami beroperasi

                                                                               Socio-Economic Inclusion
                                                                               • Creating inclusive businesses by partnering with farmers, MSMEs, and suppliers who are part of the value chain, in order to empower
                                                                                 the community
                                                                               • Extending shared value in downstream supply chains through partnership with Warmindo and BMC as well as working with Distribution
                                                                                 Group retail partners
                                                                               • Actively participate in PISAgro, which aims to support national food security and improve the welfare of local farmers

                                                                               Sosial-Ekonomi Inklusif
                                                                               • Menciptakan bisnis yang inklusif melalui kemitraan dengan para petani, UMKM dan pemasok yang merupakan bagian dari rantai nilai,
                                                                                 guna mendorong pengembangan masyarakat
                                                                               • Mengembangkan manfaat bersama pada rantai pasokan di hilir melalui kemitraan dengan Warmindo dan BMC serta kerja sama
                                                                                 dengan mitra ritel Grup Distribusi
                                                                               • Berpartisipasi secara aktif dalam PISAgro, yang bertujuan untuk mendukung ketahanan pangan nasional dan meningkatkan
                                                                                 kesejahteraan petani lokal




220   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 223
                                                                                                                                                                           PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




SDGs   Adapted SDGs Indicators                                       Our Programs
SDGs   Indikator SDGs yang Terkait                                   Program Kami
       1.2.1                                                         Labor Practices and People Development
       Reducing the percentage of the population living below        • Providing decent jobs creation
       the poverty line
                                                                     Praktik Ketenagakerjaan dan Pengembangan Karyawan
       Menurunkan persentase penduduk yang hidup di bawah
                                                                     • Menciptakan lapangan kerja yang layak
       garis kemiskinan
                                                                     Community Development – Strengthening Economic Value
                                                                     • Supporting entrepreneurship in local communities through BBC, Santripreneur, KIAT, and Pojok Selera program

                                                                     Pengembangan Masyarakat – Peningkatan Nilai Ekonomi
                                                                     • Mendukung kewirausahaan masyarakat melalui program BBC, Santripreneur, KIAT dan Pojok Selera

       1.3.1                                                         Employee Health & Safety and Well-being
       Increase the number of people covered by social               • Providing fair wages, benefits and well-being to employees through BPJS Healthcare and Employment
       protection systems
                                                                     Keselamatan & Kesehatan Kerja dan Kesejahteraan Karyawan
       Meningkatkan proporsi penduduk yang menerima
                                                                     • Memberikan upah yang adil, tunjangan dan kesejahteraan karyawan melalui BPJS Kesehatan dan Ketenagakerjaan
       program perlindungan sosial

       1.4                                                           Employee Health & Safety and Well-being
       Providing access to basic services, especially in education   • Providing scholarships for employee’s children and provision of educational and health facilities in our plantation areas
       Memberikan akses terhadap pelayanan dasar, khususnya          Keselamatan & Kesehatan Kerja dan Kesejahteraan Karyawan
       di bidang pendidikan
                                                                     • Memberikan bantuan beasiswa bagi anak karyawan serta penyediaan fasilitas pendidikan dan kesehatan di area perkebunan kami

       1.5.1-b                                                       Community Development – Solidarity and Humanity
       Providing the basic needs for disaster victims                • Through Indofood Peduli Post, we readily respond to and participate in relief operations to assist people affected by natural disasters
       Pemenuhan kebutuhan dasar korban bencana                        and other emergencies

                                                                     Pengembangan Masyarakat – Solidaritas dan Kemanusiaan
                                                                     • Melalui Posko Indofood Peduli, kami mendukung dan berpartisipasi dalam kegiatan kemanusiaan untuk membantu korban bencana
                                                                       alam maupun kejadian darurat lainnya

       2.1                                                           Product Safety, Quality, and Halal
       Access to safe, nutritious, and sufficient food for all       • Producing quality food and beverages products that meet food safety standards
       people all year round                                         • Continuous compliance with applicable national food regulations and international Food Safety and Quality Management System
       Menjamin akses bagi semua orang terhadap makanan                implementation and certifications
       yang aman, bergizi dan cukup sepanjang tahun                  • All products are 100% Halal certified

                                                                     Keamanan Pangan, Mutu dan Kehalalan Produk
                                                                     • Memproduksi produk makanan dan minuman bermutu, sesuai dengan standar keamanan pangan
                                                                     • Selalu mematuhi peraturan pangan nasional yang berlaku serta implementasi dan sertifikasi Sistem Manajemen Keamanan Pangan
                                                                       dan Mutu internasional
                                                                     • Seluruh produk kami 100% tersertifikasi Halal




                                                                                                                                                                          L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023          221
Page 224
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      SDGs            Adapted SDGs Indicators                                    Our Programs
      SDGs            Indikator SDGs yang Terkait                                Program Kami
                      2.1                                                        Nutritional Value
                      Access to safe, nutritious, and sufficient food for all    • Leveraging our capabilities to provide products with improved nutritional content to consumers
                      people all year round                                      • Conducting research and innovation to formulate healthier products with optimal nutrition as well as less sugar, salt or sodium, and fat
                      Menjamin akses bagi semua orang terhadap makanan             content. As of 2023, 29 dairy products and 2 noodles products obtained “Healthier Choice” logo from BPOM
                      yang aman, bergizi dan cukup sepanjang tahun
                                                                                 Nilai Gizi
                                                                                 • Meningkatkan kemampuan kami untuk memberikan produk dengan kandungan gizi terbaik kepada konsumen
                                                                                 • Melakukan riset dan inovasi guna mengembangkan produk yang lebih sehat dengan kandungan gizi optimal serta mengandung
                                                                                   gula, garam atau natrium dan lemak yang lebih rendah. Hingga tahun 2023, 29 produk dairy dan 2 produk mi instan memperoleh logo
                                                                                   “Pilihan Lebih Sehat” dari BPOM

                      2.2                                                        Community Development – Nutrition for All
                      Reducing the malnutrition in toddlers, adolescent girls,   • Support the national movement against malnutrition, through various nutrition educational programs
                      pregnant, and lactating women
                                                                                 Pengembangan Masyarakat – Gizi untuk Semua
                      Menurunkan angka kekurangan gizi pada balita, remaja
                                                                                 • Mendukung gerakan nasional pengentasan malnutrisi melalui berbagai program edukasi gizi
                      perempuan, ibu hamil dan menyusui
                                                                                 Responsible Marketing and Communication
                                                                                 • Engage with consumers to increase their awareness of food consumption impacts on balance nutrition, health, and wellness

                                                                                 Pemasaran dan Komunikasi yang Bertanggung Jawab
                                                                                 • Melibatkan konsumen untuk meningkatkan kesadaran mereka akan pola konsumsi gizi seimbang, kesehatan dan kebugaran

                      2.3                                                        Sustainable and Responsible Sourcing
                      Improving agricultural productivity                        • Partnership programs with farmers and provision of mentorship and training on GAP to improve productivity and yield
                      Meningkatkan produktivitas pertanian                       Pengelolaan Pasokan yang Berkelanjutan dan Bertanggung Jawab
                                                                                 • Menjalankan program kemitraan dengan para petani serta memberikan pendampingan dan pelatihan GAP guna meningkatkan
                                                                                   produktivitas dan hasil panen

                                                                                 Resilience and Innovation
                                                                                 • Produce high-yielding oil palm seed material, free of genetically modified organisms
                                                                                 • The development of advanced planting materials exhibiting heightened resilience against Ganoderma disease

                                                                                 Ketangguhan dan Inovasi
                                                                                 • Menghasilkan bahan benih bibit dengan produktivitas tinggi, yang bebas dari genetically modified organisms
                                                                                 • Pengembangan benih terbaru yang tahan terhadap penyakit Ganoderma

                      2.4                                                        Environmental Stewardship
                      Ensuring a sustainable food production system              • Applying sustainable agricultural practices in oil palm plantations through ISPO certifications, protecting forest and peatland,
                      Menjamin sistem produksi pangan yang berkelanjutan           preservation of HCV and HCS areas, fire control and haze prevention programs, and organic fertilizer and pesticide usage

                                                                                 Perlindungan Lingkungan
                                                                                 • Penerapan praktik pertanian berkelanjutan di perkebunan kelapa sawit melalui sertifikasi ISPO, perlindungan hutan dan lahan gambut,
                                                                                   melestarikan area KBKT dan SKT, pengendalian kebakaran dan pencegahan kabut asap serta penggunaan bahan organik untuk
                                                                                   pemupukan dan pestisida




222   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 225
                                                                                                                                                                           PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




SDGs   Adapted SDGs Indicators                                     Our Programs
SDGs   Indikator SDGs yang Terkait                                 Program Kami
       2.5                                                         Resilience and Innovation
       Maintaining the genetic diversity of seeds                  • Improve innovation in seed breeding at R&D center in North Sumatra and Riau to achieve productivity growth of the yields
       Mengelola keragaman genetik benih                           Ketangguhan dan Inovasi
                                                                   • Mendorong inovasi pemuliaan benih kelapa sawit yang dilakukan pada pusat R&D di Sumatra Utara dan Riau untuk meningkatkan
                                                                     produktivitas hasil panen

       3.1.                                                        Responsible Marketing and Communication
       Reducing pregnant women mortality rates                     • Conduct Indofood Nutrition Care program to educate pregnant and lactating mothers on the significance of proper nutritional intake
       Mengurangi angka kematian ibu hamil                           throughout pregnancy and the first 1,000 days of their baby’s life

       3.2.                                                        Pemasaran dan Komunikasi yang Bertanggung Jawab

       Reducing newborns’ and children under 5 years of age        • Melaksanakan program Layanan Gizi Indofood untuk mengedukasi ibu hamil dan menyusui tentang pentingnya asupan gizi seimbang,
       mortality rates                                               mulai dari kehamilan hingga 1.000 hari pertama kehidupan

       Mengurangi angka kematian bayi baru lahir dan balita        Community Development – Nutrition for All
                                                                   • Conduct a Posyandu program focused on monitoring the nutritional adequacy, growth, and development of children, pregnant
                                                                     women, and lactating mothers
                                                                   Pengembangan Masyarakat – Gizi untuk Semua
                                                                   • Melaksanakan program pembinaan Posyandu untuk memantau kecukupan gizi dan tumbuh kembang anak, ibu hamil dan menyusui

       3.4                                                         Employee Health & Safety and Well-being
       Reducing premature mortality from non-communicable          • The Workforce Nutrition Program aims to encourage adoption a healthy lifestyle amongst employees through campaigns that
       diseases                                                      increase employee physical activity and provision of routine annual check-ups
       Mengurangi angka kematian dini akibat penyakit tidak        Keselamatan & Kesehatan Kerja dan Kesejahteraan Karyawan
       menular
                                                                   • Melaksanakan program Gizi bagi Karyawan yang bertujuan untuk mendorong pola hidup sehat melalui kampanye untuk meningkatkan
                                                                     aktivitas fisik karyawan, serta menyelenggarakan pemeriksaan kesehatan tahunan

       3.8.1                                                       Employee Health & Safety and Well-being
       Providing access to quality essential healthcare services   • Providing medical facilities for employees, clinical facilities in the operating units, and health insurance through the BPJS Healthcare
       Menyediakan pelayanan kesehatan dasar yang baik             Keselamatan & Kesehatan Kerja dan Kesejahteraan Karyawan
                                                                   • Memberikan fasilitas kesehatan bagi karyawan dan fasilitas klinik di unit operasional, serta memberikan jaminan kesehatan melalui
                                                                     BPJS Kesehatan

       4.1                                                         Employee Health & Safety and Well-being
       Ensure all children complete their primary and secondary    • Providing scholarships for employees’ children and provision of educational facilities in our plantation areas
       education
                                                                   Keselamatan & Kesehatan Kerja dan Kesejahteraan Karyawan
       Memastikan bahwa semua anak menyelesaikan
                                                                   • Memberikan bantuan beasiswa bagi anak karyawan serta penyediaan fasilitas pendidikan di area perkebunan kami
       pendidikan dasar dan menengah

       4.3.1                                                       Labor Practices and People Development
       Ensure access to formal and non-formal education and        • Providing employee training and continuous development through the digitalization of courses for our employees, and providing
       training                                                      entrepreneurial courses catered towards employees preparing for retirement
       Memastikan terbukanya akses terhadap pendidikan             Praktik Ketenagakerjaan dan Pengembangan Karyawan
       formal dan non-formal serta pelatihan
                                                                   • Memberikan pelatihan dan pengembangan yang berkelanjutan kepada karyawan melalui digitalisasi pelatihan, serta memberikan
                                                                     pelatihan kewirausahaan kepada karyawan yang akan segera memasuki usia pensiun




                                                                                                                                                                         L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023          223
Page 226
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      SDGs            Adapted SDGs Indicators                                  Our Programs
      SDGs            Indikator SDGs yang Terkait                              Program Kami
                      4.3.1                                                    Community Development – Building Human Capital
                      Ensure access to formal and non-formal education and     • Supporting vocational program to prepare and equip students with a more practical approach and create work-ready graduates with
                      training                                                   strong skill competencies
                      Memastikan terbukanya akses terhadap pendidikan          • Establishing non-formal education and training facilities Rumah Pintar in our plantation areas
                      formal dan non-formal serta pelatihan
                                                                               Pengembangan Masyarakat – Pembangunan Sumber Daya Manusia
                                                                               • Mendukung program vokasi untuk mempersiapkan dan membekali peserta didik dengan pendekatan yang lebih praktis sehingga
                                                                                 menghasilkan lulusan siap kerja dengan kompetensi keterampilan yang kuat
                                                                               • Menyelenggarakan pendidikan non formal dan fasilitas pelatihan Rumah Pintar di perkebunan kami

                      5.1                                                      Labor Practices and People Development
                      Eliminating all forms gender discrimination              • Ensuring equal opportunities for all employees; Jobs, career opportunities, and remuneration packages are awarded based on
                      Menghapuskan segala bentuk diskriminasi dan gender         competency and experience, regardless of race, religion, gender, or other individual characteristics.
                                                                               • Training programs and employee development courses are made accessible to all employees

                                                                               Praktik Ketenagakerjaan dan Pengembangan Karyawan
                                                                               • Menjamin kesetaraan peluang untuk semua karyawan; Pekerjaan, peluang karier dan remunerasi diberikan berdasarkan kompetensi
                                                                                 dan pengalaman, tanpa memandang ras, agama, gender atau karakteristik individu lainnya.
                                                                               • Program pelatihan dan pengembangan karyawan dapat diakses oleh seluruh karyawan

                      6.3.1                                                    Water Management
                      Ensure wastewater is safely treated                      • Wastewater generated from the production process is treated in the WWTP, in order to ensure the discharged wastewater meets the
                      Memastikan pengolahan air limbah dilakukan secara aman     Government’s quality standards
                                                                               • In our Agribusiness Group, POME is treated on site and we ensure it is managed in compliance with regulatory controls

                                                                               Pengelolaan Air
                                                                               • Air limbah yang dihasilkan dari proses produksi diolah di IPAL, guna memastikan efluen air limbah yang disalurkan kembali ke
                                                                                 lingkungan memenuhi baku mutu sesuai standar yang ditetapkan Pemerintah
                                                                               • Di Grup Agribisnis kami, POME diolah di tempat dan kami memastikan bahwa pengolahannya memenuhi berbagai peraturan

                      6.4.1                                                    Water Management
                      Ensure water use efficiency                              • Water saving initiatives are implemented in our production facilities
                      Memastikan efisiensi penggunaan air                      Pengelolaan Air
                                                                               • Melakukan inisiatif penghematan air pada fasilitas produksi kami

                      7.2                                                      Energy Management
                      Increasing renewable energy utilization                  • Utilization of biomass from oil palm shell as a renewable energy source in our production facilities such as biomass, solar photovoltaic
                      Meningkatkan penggunaan energi terbarukan                  implementation and methane capture technology

                                                                               Pengelolaan Energi
                                                                               • Pemanfaatan biomassa dari cangkang kelapa sawit sebagai salah satu sumber energi terbarukan di fasilitas produksi kami, serta
                                                                                 penggunaan biomassa, solar photovoltaic dan teknologi methane capture




224   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 227
                                                                                                                                                                   PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




SDGs   Adapted SDGs Indicators                                 Our Programs
SDGs   Indikator SDGs yang Terkait                             Program Kami
       7.3                                                     Energy Management
       Improving energy efficiency application                 • Energy efficiency initiatives in our production facilities and implementation of EnMs based on ISO 50001
       Peningkatan program efisiensi energi                    Pengelolaan Energi
                                                               • Melakukan berbagai inisiatif efisiensi energi di fasilitas produksi kami, serta penerapan EnMS berdasarkan ISO 50001

       8.3                                                     Socio-Economic Inclusion
       Promoting inclusive and sustainable economic growth     • Creating inclusive businesses by partnering with farmers, MSMEs, and suppliers who are part of the value chain, in order to empower
       Mendorong pertumbuhan ekonomi yang inklusif dan           the community
       berkelanjutan                                           • Extending shared value in downstream supply chain through partnership with Warmindo and BMC as well as working with Distribution
                                                                 Group retail partners

                                                               Sosial-Ekonomi Inklusif
                                                               • Menciptakan bisnis yang inklusif melalui kemitraan dengan para petani, UMKM dan pemasok yang merupakan bagian dari rantai nilai,
                                                                 guna mendorong pengembangan masyarakat
                                                               • Mengembangkan manfaat bersama pada rantai pasokan di hilir melalui kemitraan dengan Warmindo dan BMC serta kerja sama
                                                                 dengan mitra ritel Grup Distribusi

       8.5.1                                                   Labor Practices and People Development
       Achieve full and productive employment and decent       • Providing full and productive employment, and ensuring all employees receive the appropriate remuneration for their work. We also
       work, and equal pay for work of equal value               strictly comply with minimum wage regulations
       Mewujudkan kondisi ketenagakerjaan yang produktif dan   Praktik Ketenagakerjaan dan Pengembangan Karyawan
       pemberian pekerjaan yang layak serta pemberian upah
                                                               • Membangun kondisi ketenagakerjaan yang produktif dan memastikan bahwa semua karyawan menerima remunerasi yang layak.
       yang sesuai dengan pekerjaan
                                                                 Kami juga patuh terhadap peraturan upah minimum yang berlaku

       8.7                                                     Labor Practices and People Development
       Take immediate and effective measures to eradicate      • The Company strictly prohibits hiring employees and casual labor below the minimum working age of 18 years, as well as all forms of
       forced labor and elimination of child labor               forced labor
       Mengambil tindakan yang cepat dan efektif dalam         Praktik Ketenagakerjaan dan Pengembangan Karyawan
       menghapuskan kerja paksa dan pekerja anak
                                                               • Perseroan dengan melarang perekrutan karyawan dan tenaga kerja lepas di bawah usia kerja minimum 18 tahun, serta melarang
                                                                 seluruh bentuk kerja paksa

       8.8                                                     Labor Practices and People Development
       Protect labor rights and promote safe working           • Respecting employees’ rights aligned with the nine Fundamental Conventions of the ILO which have been ratified by the Indonesian
       environments for all workers                              Government
       Mendorong lingkungan kerja yang aman dan terjamin       Praktik Ketenagakerjaan dan Pengembangan Karyawan
       untuk semua karyawan
                                                               • Menghormati hak-hak karyawan yang sejalan dengan sembilan Konvensi Fundamental ILO yang telah diratifikasi oleh Pemerintah
                                                                 Indonesia

                                                               Employee Health & Safety and Well-being
                                                               • Implementation of OHS Management System based on regulations and the ISO 45001 international standards

                                                               Keselamatan & Kesehatan Kerja dan Kesejahteraan Karyawan
                                                               • Pelaksanaan Sistem Manajemen K3 berdasarkan peraturan dan standar internasional ISO 45001




                                                                                                                                                                  L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023        225
Page 228
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      SDGs            Adapted SDGs Indicators                                          Our Programs
      SDGs            Indikator SDGs yang Terkait                                      Program Kami
                      9.2.2                                                            Labor Practices and People Development
                      Manufacturing employment as a proportion of total                • Providing decent jobs creation
                      employment
                                                                                       Praktik Ketenagakerjaan dan Pengembangan Karyawan
                      Proporsi tenaga kerja pada sektor industri manufaktur
                                                                                       • Menciptakan lapangan kerja yang layak

                      9.4.1                                                            Climate Change and GHG Emissions
                      Reducing the ratio of GHG emissions                              • Initiatives on GHG emissions reduction follow the GHG Management Hierarchy, which includes industrial process optimization,
                      Menurunkan rasio emisi GRK                                         implementation of energy efficiency programs, the utilization of biomass, solar photovoltaic implementation and methane capture
                                                                                         technology as energy sources, mangrove conservation, tree planting, and responsible plantation management, such as protection of
                                                                                         peatlands and preservation of HCV and HCS areas

                                                                                       Perubahan Iklim dan Emisi GRK
                                                                                       • Inisiatif terkait pengurangan emisi GRK mengacu pada GHG Management Hierarchy, yang meliputi optimasi proses industrial,
                                                                                         penerapan program efisiensi energi, pemanfaatan biomassa, implementasi solar photovoltaic dan teknologi methane capture
                                                                                         sebagai sumber energi, konservasi bakau, penanaman pohon dan pengelolaan perkebunan yang bertanggung jawab, termasuk
                                                                                         perlindungan lahan gambut serta pelestarian area KBKT dan SKT

                      9.5                                                              Resilience and Innovation
                      Enhance scientific research, upgrade the technological           • Harnessing technology to digitalize our operations under innovation initiatives through Industry 4.0 and technological advancement
                      capabilities of industrial sectors                                 on oil palm plantation through the use of drones
                      Memperkuat riset ilmiah, meningkatkan kapabilitas                Ketangguhan dan Inovasi
                      teknologi sektor industri
                                                                                       • Memanfaatkan teknologi untuk digitalisasi kegiatan operasional kami melalui inisiatif inovasi Industri dan pemanfaatan kemajuan
                                                                                         teknologi di perkebunan kelapa sawit melalui penggunaan drone

                      10.2                                                             Labor Practices and People Development
                      Empower and promote the social and economic inclusion,           • Ensuring diversity, employee access to equal opportunities, and non-discrimination in our workplace environment
                      irrespective of age, sex, disability, race, ethnicity, origin,   • All employees are adequately compensated for their work
                      religion or economic or other status
                                                                                       Praktik Ketenagakerjaan dan Pengembangan Karyawan
                      Meningkatkan inklusi sosial dan ekonomi terlepas dari
                      usia, jenis kelamin, disabilitas, ras, suku, asal, agama atau    • Menjamin keragaman, membuka akses karyawan terhadap kesetaraan peluang dan non diskriminasi di lingkungan kerja
                      kemampuan ekonomi atau status lainnya                            • Semua karyawan memperoleh kompensasi yang sesuai untuk pekerjaan mereka

                      11.6.1                                                           Packaging and Waste Management
                      Improving urban solid waste management                           • Implementation of post-consumer waste management through the community-based Waste Bank and Green Warmindo program,
                      Meningkatkan pengelolaan limbah padat perkotaan                    as well as collaborative programs with other companies such as PRAISE, IPRO, and Drop Box

                                                                                       Pengelolaan Limbah dan Kemasan
                                                                                       • Implementasi pengelolaan sampah kemasan pasca konsumsi melalui program Bank Sampah berbasis masyarakat dan Green
                                                                                         Warmindo, serta dengan berkolaborasi bersama perusahaan lain melalui inisiatif PRAISE, IPRO dan Drop Box

                      12.3                                                             Packaging and Waste Management
                      Reducing food waste                                              • All of reusable food waste generated from the production process is processed into animal feed by animal feed producers
                      Mengurangi limbah pangan                                         Pengelolaan Limbah dan Kemasan
                                                                                       • Semua limbah makanan dari proses produksi yang dapat dimanfaatkan kembali, diolah menjadi pakan ternak melalui kerja sama
                                                                                         dengan produsen pakan ternak




226   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 229
                                                                                                                                                                    PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




SDGs   Adapted SDGs Indicators                                 Our Programs
SDGs   Indikator SDGs yang Terkait                             Program Kami
       12.4.1-a                                                Environmental Stewardship
       Achieving PROPER with a minimum of Blue rating          • Fulfilling environmental compliance PROPER in each operating unit. NSF Division received Green rating and 58 other operating units
       Pencapaian PROPER minimal peringkat Biru                  received Blue rating

                                                               Perlindungan terhadap Lingkungan
                                                               • Upaya pemenuhan terhadap peraturan lingkungan PROPER di masing-masing unit operasional. Divisi NSF meraih peringkat PROPER
                                                                 Hijau dan 58 unit operasional mendapatkan peringkat PROPER Biru

       12.4.2                                                  Packaging and Waste Management
       Ensure the management of hazardous waste is             • Provision of licensed hazardous waste management facilities in operating units and collaborating with licensed third-parties for its
       inaccordance with the regulations                         transportation and treatment
       Memastikan pengelolaan limbah B3 sesuai dengan          Pengelolaan Limbah dan Kemasan
       perundangan
                                                               • Penyediaan fasilitas penyimpanan sementara limbah B3 yang berizin di unit-unit operasional serta bekerja sama dengan pihak ketiga
                                                                 yang berizin untuk pengangkutan dan pengelolaanya

       12.5                                                    Packaging and Waste Management
       Reducing waste generation through prevention,           • All recyclable paper and carton waste from production with decent condition is recycled in cooperation with third-parties
       reduction, recycling, and reuse                         • Recyclable post-production plastic waste was managed internally as well as in collaboration with waste collectors
       Mengurangi produksi limbah melalui pencegahan,
                                                               Pengelolaan Limbah dan Kemasan
       pengurangan, daur ulang dan penggunaan kembali
                                                               • Semua limbah kertas dan karton dari proses produksi yang kondisinya masih baik didaur ulang melalui kerja sama dengan pihak ketiga
                                                               • Limbah plastik pasca produksi yang dapat didaur ulang, dikelola secara internal serta dikelola bersama pengepul sampah

       12.6                                                    Governance and Ethics
       Adopting sustainable practices and integrating          • Embedding strong sustainability strategy and governance through materiality matrix, sustainability program, integrating sustainability
       sustainability information into report                    into governance, sustainability governance structure development, and implementation of Code of Conduct
       Mengadopsi praktik-praktik berkelanjutan dan            • Indofood's Sustainability Report which contains the details of its commitments, strategies, initiatives, and developments in
       mengintegrasikan informasi keberlanjutan dalam siklus     sustainability performance is published annually
       pelaporan
                                                               Tata Kelola dan Etik
                                                               • Menanamkan strategi dan tata kelola keberlanjutan yang kuat melalui matriks materialitas, program keberlanjutan, mengintegrasikan
                                                                 keberlanjutan ke dalam tata kelola, penyusunan struktur tata kelola keberlanjutan dan penerapan Kode Etik
                                                               • Laporan Keberlanjutan Indofood yang mencakup komitmen, strategi, inisiatif dan perkembangan kinerja keberlanjutannya
                                                                 dipublikasikan setiap tahun

       12.6.1-a                                                Environmental Stewardship
       Increasing the number of company with ISO 14001         • We adopt environmental management system ISO 14001 principles and strive for certification in our operating units. 62 operating
       certification                                             units have attained ISO 14001 certification
       Peningkatan jumlah perusahaan yang menerapkan ISO       Perlindungan terhadap Lingkungan
       14001
                                                               • Kami menerapkan prinsip-prinsip sistem manajemen lingkungan berdasarkan ISO 14001 dan berupaya melanjutkan hingga sertifikasi
                                                                 di unit operasional. Sebanyak 62 unit operasional kami telah tersertifikasi ISO 14001




                                                                                                                                                                   L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023          227
Page 230
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      SDGs            Adapted SDGs Indicators                                   Our Programs
      SDGs            Indikator SDGs yang Terkait                               Program Kami
                      12.7                                                      Sustainable and Responsible Sourcing
                      Promote public procurement practices that are             • We strive to embed sustainability into our supply chain, through responsible procurement practices and ensuring our product traceability
                      sustainable, in accordance with national policies and     • Indofood's Sustainable Procurement Policy and Responsible Supplier Guideline encourages suppliers to implement sustainable
                      priorities                                                  business practices
                      Mempromosikan praktik pengadaan publik yang
                                                                                Pengelolaan Pasokan yang Berkelanjutan dan Bertanggung Jawab
                      berkelanjutan, sesuai dengan kebijakan dan prioritas
                      nasional                                                  • Kami berupaya untuk memastikan praktik keberlanjutan dalam rantai pasokan melalui praktik pengadaan yang bertanggung jawab
                                                                                  serta memastikan ketertelusuran produk
                                                                                • Kebijakan Pengadaan Berkelanjutan serta Pedoman Pemasok yang Bertanggung Jawab Indofood mendorong pemasok untuk turut
                                                                                  menerapkan praktik bisnis berkelanjutan

                      13.2                                                      Climate Change and GHG Emissions
                      Integrate climate change measures                         • Initiatives on GHG emissions reduction involves assessing and managing climate risk with the TCFD framework and follows the GHG
                      Mengintegrasikan kegiatan penanganan perubahan iklim        Management Hierarchy, which includes industrial process optimization, implementation of energy efficiency programs, the utilization
                                                                                  of biomass, solar photovoltaic implementation and methane capture technology as energy sources, mangrove conservation, tree
                                                                                  planting, and responsible plantation management, such as protection of peatlands and preservation of HCV and HCS areas, fire
                                                                                  control and haze prevention

                                                                                Perubahan Iklim dan Emisi GRK
                                                                                • Inisiatif terkait pengurangan emisi GRK mencakup penilaian dan pengelolaan risiko perubahan iklim dengan kerangka kerja TCFD
                                                                                  dan mengacu pada GHG Management Hierarchy, yang meliputi optimasi proses industrial, penerapan program efisiensi energi,
                                                                                  pemanfaatan biomassa, implementasi solar photovoltaic dan teknologi methane capture sebagai sumber energi, konservasi bakau,
                                                                                  penanaman pohon dan pengelolaan perkebunan yang bertanggung jawab, termasuk perlindungan lahan gambut serta pelestarian
                                                                                  area KBKT dan SKT, pengendalian kebakaran dan pencegahan kabut asap

                      14.1.1                                                    Packaging and Waste Management
                      Reducing the floating plastic debris density              • Implementation of post-consumer waste management through the community-based Waste Bank and Green Warmindo program,
                      Mengurangi kepadatan sampah plastik terapung                as well as collaborative programs with other companies such as PRAISE, IPRO, and Drop Box

                                                                                Pengelolaan Limbah dan Kemasan
                                                                                • Implementasi pengelolaan sampah kemasan pasca konsumsi melalui program Bank Sampah berbasis masyarakat dan Green
                                                                                  Warmindo serta dengan berkolaborasi bersama perusahaan lain melalui inisiatif PRAISE, IPRO dan Drop Box

                      15.1                                                      Biodiversity
                      Ensure the conservation of terrestrial ecosystems, halt   • Implementation of HCV and HCS areas preservation as well as no new planting on peatlands
                      the loss of biodiversity, and prevent the extinction of   • Protect species on our estates which are on the IUCN Red List or Indonesia’s national conservation list
                      threatened species
                                                                                • Conducting mangrove conservation programs and tree planting initiatives
                      Memastikan terlaksananya konservasi ekosistem daratan,
                      menahan laju pengurangan keanekaragaman hayati serta      Keanekaragaman Hayati
                      mencegah kepunahan hewan-hewan yang terancam              • Melakukan pelestarian area KBKT dan SKT serta tidak melakukan penanaman di lahan gambut
                      punah
                                                                                • Melindungi spesies dalam perkebunan kami yang terdapat pada Daftar Merah IUCN atau daftar konservasi nasional
                                                                                • Melaksanakan program restorasi hutan bakau dan inisiatif penanaman pohon

                      15.1                                                      Biodiversity
                      Size of HCV                                               • To date, we have identified HCV areas of 24,936 hectares across our sites
                      Luas KBKT                                                 Keanekaragaman Hayati
                                                                                • Hingga saat ini, kami telah mengidentifikasi KBKT seluas 24.936 hektare di seluruh lokasi kami



228   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 231
                                                                                                                                                                       PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




SDGs   Adapted SDGs Indicators                                       Our Programs
SDGs   Indikator SDGs yang Terkait                                   Program Kami
       16.3                                                          Community Development - Upholding Community Rights
       Promote the rule of law at the national and international     • Our commitment to the principles of FPIC and rights of communities and indigenous people, where every land transaction complies
       levels to ensure equal access to justice for all                with Indonesia law, the UN Universal Declaration on Human Rights and the ILO Conventions ratified by Indonesia
       Mempromosikan supremasi hukum di tingkat nasional dan         • Our grievance mechanism provides a channel where issues concerning FPIC violation can be raised
       internasional dan menjamin akses yang sama terhadap
                                                                     Pengembangan Masyarakat – Menjunjung Tinggi Hak Masyarakat
       keadilan bagi semua
                                                                     • Komitmen kami terhadap prinsip-prinsip FPIC dan hak-hak komunitas serta masyarakat adat, di mana setiap transaksi terkait lahan
                                                                       mematuhi hukum yang berlaku di Indonesia, Dekalarasi Universal PBB tentang Hak Asasi Manusia dan Konvensi ILO yang diratifikasi
                                                                       oleh Indonesia
                                                                     • Mekanisme penyampaian keluhan kami memberikan sebuah saluran di mana isu-isu terkait pelanggaran FPIC dapat dilaporkan

       16.7                                                          Employee Health & Safety and Well-being
       Ensure responsive, inclusive, participatory and               • Our employees are readily involved in the implementation and management of OHS with a P2K3 established in each operating unit.
       representative decision-making at all levels                    The P2K3 facilitates worker participation and consultation on OHS matters through various channels.
       Memastikan pengambilan keputusan yang responsif,              Keselamatan & Kesehatan Kerja dan Kesejahteraan Karyawan
       inklusif, partisipatif dan representatif di semua tingkatan
                                                                     • Karyawan kami terlibat secara aktif dalam penerapan dan pengelolaan K3 dengan P2K3 yang dibentuk di setiap unit operasional.
                                                                       P2K3 memfasilitasi partisipasi dan konsultasi pekerja terkait K3 melalui berbagai saluran.

       16.b                                                          Labor Practices and People Development
       Promote and enforce non-discriminatory laws and               • Our non-discrimination policy as stated in Company Regulation and CLAs is aligned with the ILO’s Discrimination (Employment and
       policies for sustainable development                            Occupation) Convention, 1958 (No. 111)
       Mempromosikan dan menegakkan hukum dan kebijakan              • We uphold workplace diversity and equal opportunities in our hiring and recruitment processes, as well as our talent management
       yang non diskriminatif untuk pembangunan berkelanjutan          and people development programs. Career opportunities are awarded based on competency and experience, regardless of race,
                                                                       religion, gender or other individual characteristics
                                                                     • Training programs and employee development courses are accessible to all employees

                                                                     Praktik Ketenagakerjaan dan Pengembangan Karyawan
                                                                     • Kebijakan non diskriminasi yang tercantum dalam Peraturan Perusahaan dan PKB sejalan dengan Konvensi ILO tentang Diskriminasi
                                                                       (Pekerjaan dan Jabatan), 1958 (No. 111)
                                                                     • Kami menjunjung tinggi keberagaman dan kesetaraan peluang pada proses penerimaan karyawan dan rekrutmen, begitupun dalam
                                                                       talent management dan program pengembangan karyawan. Peluang karier diberikan berdasarkan kompetensi dan pengalaman,
                                                                       tanpa memandang ras, agama, gender ataupun karakteristik individu lainnya
                                                                     • Program pelatihan dan pengembangan karyawan dapat diakses oleh seluruh karyawan

       17.6                                                          Governance and Ethics
       Enhance cooperation to provide access on science,             • Stakeholder engagement and partnerships with Government, suppliers and NGOs in implementing sustainability programs such as
       technology and innovation, and enhance knowledge-               PRAISE, IPRO initiatives, PISAgro, SBN and more
       sharing
                                                                     Tata Kelola dan Etik
       Meningkatkan kerja sama guna memberikan akses
                                                                     • Melibatkan pemangku kepentingan dan membangun kemitraan dengan Pemerintah, pemasok dan LSM dalam melaksanakan
       terhadap sains, teknologi dan inovasi dan meningkatkan
                                                                       program keberlanjutan seperti PRAISE, inisiatif IPRO, SBN dan lain-lain
       berbagi pengetahuan




                                                                                                                                                                     L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023       229
Page 232
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      STAKEHOLDER ENGAGEMENT AND ASSOCIATION MEMBERSHIP
      PELIBATAN PEMANGKU KEPENTINGAN DAN KEANGGOTAAN DALAM ASOSIASI


      STAKEHOLDER ENGAGEMENT [2-29]                                                                PELIBATAN PEMANGKU KEPENTINGAN [2-29]
      With the complex and multifaceted issues, we face in our business, it is crucial for us      Dengan semakin kompleks dan beragamnya isu yang dihadapi dalam menjalankan
      to listen to our stakeholders and develop a deep understanding of their needs, that          kegiatan usaha, penting bagi kami untuk mendengar dan memahami apa yang
      we may address their concerns and incorporate their considerations into our business         menjadi kebutuhan para pemangku kepentingan, sehingga kami dapat menjawab
      strategy and operations.                                                                     kekhawatiran mereka serta memasukkan pertimbangan mereka ke dalam strategi dan
                                                                                                   operasional bisnis.
      Our stakeholders are those who are directly or indirectly impacted by, or have an impact
      on, our products, services and business operations across our value chain.                   Para pemangku kepentingan kami adalah kepada mereka yang secara langsung atau
                                                                                                   tidak langsung terdampak oleh atau memberi dampak terhadap produk, layanan dan
      We believe in the power of collaboration to create holistic, effectivesolutions. We
                                                                                                   operasional bisnis kami di sepanjang rantai nilai.
      engage regularly with our stakeholders in identifying, exploring, and reviewing relevant
      issues to be managed strategically. Stakeholder engagement is carried out via various        Meyakini pentingnya berkolaborasi guna menciptakan solusi yang menyeluruh
      communication channels, including regular dialogues, meetings, published reports,            dan efektif, kami secara rutin melibatkan para pemangku kepentingan dalam
      press releases, forums, and and communications with fellow industry players in various       melakukan identifikasi, memeriksa dan meninjau isu-isu relevan yang perlu dikelola
      associations.                                                                                secara strategis. Pelibatan pemangku kepentingan dilakukan melalui berbagai jalur
                                                                                                   komunikasi, termasuk melalui dialog, pertemuan, laporan, siaran pers, forum maupun
      A summary of our stakeholder engagement is displayed in the table below:
                                                                                                   komunikasi dengan sesama pelaku industri dalam berbagai asosiasi.

                                                                                                   Ringkasan pelibatan pemangku kepentingan yang kami lakukan disajikan dalam tabel
                                                                                                   berikut:
      Stakeholders Engagement and Relevant Issues [2-29]
      Pelibatan Pemangku Kepentingan dan Isu yang Relevan

       Stakeholders                   Significant Issues and Concern for Stakeholders            Engagement Method                                           Frequency
       Pemangku Kepentingan           Topik Kunci dan Kepentingan Pemangku Kepentingan           Metode Pelibatan                                            Frekuensi
       Customers and Consumers        • Product safety, quality, and nutrition content           • Provision of certification and nutrition information on   • Any time on all product labels and company
                                      • Product knowledge                                          product labels and company websites                         websites
                                                                                                 • Customer call center                                      • Accessible at any time
                                                                                                 • Company websites                                          • Updated as necessary
                                                                                                 • Social media pages                                        • Updated as necessary
       Pelanggan dan Konsumen         • Keamanan pangan, mutu dan kandungan gizi produk          • Penyediaan informasi mengenai sertifikasi dan gizi        • Setiap saat pada label produk dan situs web
                                      • Pemahaman mengenai produk                                  melalui label produk dan situs web perusahaan               perusahaan
                                                                                                 • Layanan konsumen                                          • Dapat diakses setiap saat
                                                                                                 • Situs web perusahaan                                      • Terus diperbarui sesuai kebutuhan
                                                                                                 • Media sosial                                              • Terus diperbarui sesuai kebutuhan



230   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 233
                                                                                                                                                                 PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Stakeholders                 Significant Issues and Concern for Stakeholders                        Engagement Method                               Frequency
Pemangku Kepentingan         Topik Kunci dan Kepentingan Pemangku Kepentingan                       Metode Pelibatan                                Frekuensi
Employees                    • Employee development                                                 • Employee coaching                             • Periodically, at least twice a year
                             • Labor practices                                                      • Employee training                             • According to employees’ needs
                             • OHS                                                                  • Grievance procedures                          • According to employees’ needs
                                                                                                    • Dialogue with labor union                     • Periodically, at least once a year
                                                                                                    • OHS training, socializations, and campaigns   • Periodically
Karyawan                     • Pengembangan karyawan                                                • Pembinaan karyawan                            • Secara berkala minimal dua kali setahun
                             • Praktik-praktik ketenagakerjaan                                      • Pelatihan karyawan                            • Sesuai kebutuhan karyawan
                             • K3                                                                   • Prosedur penyampaian keluhan                  • Sesuai kebutuhan karyawan
                                                                                                    • Dialog dengan serikat pekerja                 • Secara berkala minimal sekali setahun
                                                                                                    • Pelatihan, sosialisasi dan kampanye K3        • Secara berkala
Investors and Shareholders   Transparency and disclosure of financial, environmental, and social    • Meetings                                      • According to schedule
                             performance information                                                • Press releases                                • Periodically
                                                                                                    • Investor forums                               • Periodically
                                                                                                    • GMS                                           • Periodically, at least once a year
                                                                                                    • Annual Reports                                • Reported annually
                                                                                                    • Financial Statements                          • Reported quarterly
                                                                                                    • Public Expose                                 • Periodically, at least once a year
                                                                                                    • Sustainability Report                         • Reported annually
Investor dan                 Transparansi dan keterbukaan informasi mengenai kinerja keuangan,      • Pertemuan                                     • Sesuai jadwal
Pemegang Saham               lingkungan dan sosial                                                  • Siaran pers                                   • Secara berkala
                                                                                                    • Forum investor                                • Secara berkala
                                                                                                    • RUPS                                          • Secara berkala minimal sekali setahun
                                                                                                    • Laporan Tahunan                               • Laporan setiap tahun
                                                                                                    • Laporan Keuangan                              • Laporan setiap kuartal
                                                                                                    • Public Expose                                 • Secara berkala minimal sekali setahun
                                                                                                    • Laporan Keberlanjutan                         • Laporan setiap tahun
Bankers                      Transparency and disclosure of financial information                   • Annual Reports                                • Reported annually
                                                                                                    • Financial Statements                          • Reported quarterly
                                                                                                    • Meetings                                      • According to schedule
Bankir                       Transparansi dan keterbukaan informasi mengenai                        • Laporan Tahunan                               • Laporan setiap tahun
                             kinerja keuangan                                                       • Laporan Keuangan                              • Laporan setiap kuartal
                                                                                                    • Pertemuan                                     • Sesuai jadwal
Government and Regulators    National, regional, and local regulations relevant to sustainability   • Public forums                                 • According to schedule
                             issues                                                                 • Meetings                                      • According to schedule
Pemerintah                   Undang-undang dan peraturan mengenai isu-isu keberlanjutan             • Forum publik                                  • Sesuai jadwal
dan Pembuat Kebijakan        yang berlaku di tingkat nasional, regional maupun daerah               • Pertemuan                                     • Sesuai jadwal




                                                                                                                                                               L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     231
Page 234
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      Stakeholders                       Significant Issues and Concern for Stakeholders              Engagement Method                               Frequency
      Pemangku Kepentingan               Topik Kunci dan Kepentingan Pemangku Kepentingan             Metode Pelibatan                                Frekuensi
      Suppliers                          • Business opportunities                                     • Supplier selection and evaluation process     • Periodically
                                         • Supplier guidelines                                        • Meetings                                      • According to schedule
                                                                                                      • Socializations                                • According to schedule
                                                                                                      • Supplier audits                               • According to schedule
                                                                                                      • Supplier training                             • According to schedule
      Pemasok                            • Peluang bisnis                                             • Proses seleksi dan evaluasi pemasok           • Secara berkala
                                         • Pedoman bagi pemasok                                       • Pertemuan                                     • Sesuai jadwal
                                                                                                      • Sosialisasi                                   • Sesuai jadwal
                                                                                                      • Audit pemasok                                 • Sesuai jadwal
                                                                                                      • Pelatihan pemasok                             • Sesuai jadwal
      Oil Palm Plasma Smallholders and   • Business opportunities                                     • Selection and evaluation process              • Periodically
      Farmer Partners                    • Sustainable agricultural practice                          • Meetings                                      • According to schedule
                                                                                                      • Mentoring and training                        • Periodically
      Petani Plasma Kelapa Sawit dan     • Peluang bisnis                                             • Proses seleksi dan evaluasi                   • Secara berkala
      Mitra Petani                       • Praktik pertanian berkelanjutan                            • Pertemuan                                     • Sesuai jadwal
                                                                                                      • Pembinaan dan pelatihan                       • Secara berkala
      Local Communities                  Environmental impact management, community empowerment,      • Community dialogue                            • Periodically
                                         and community land right                                     • Grievance mechanism                           • According to community’s needs
                                                                                                      • Other ad-hoc engagements                      • According to community’s needs
      Masyarakat Setempat                Pengelolaan dampak lingkungan, pemberdayaan masyarakat dan   • Dialog dengan masyarakat                      • Secara berkala
                                         hak masyarakat atas lahan                                    • Prosedur penyampaian keluhan                  • Sesuai kebutuhan masyarakat
                                                                                                      • Program ad-hoc lainnya                        • Sesuai kebutuhan masyarakat
      NGOs                               Governance and transparency:                                 • Meetings                                      • Periodically
                                         adoption of sustainability best practices                    • Research projects                             • According to needs
                                                                                                      • Civil society forums                          • According to schedule
                                                                                                      • Specific projects and partnership with NGOs   • According to needs
                                                                                                      • Company website                               • Updated as necessary
      LSM                                Tata kelola dan transparansi:                                • Pertemuan                                     • Secara berkala
                                         penerapan praktik-praktik berkelanjutan terbaik              • Proyek penelitian                             • Sesuai kebutuhan
                                                                                                      • Forum diskusi masyarakat                      • Sesuai jadwal
                                                                                                      • Proyek khusus dan kemitraan dengan LSM        • Sesuai kebutuhan
                                                                                                      • Situs perusahaan                              • Terus diperbarui sesuai
                                                                                                                                                        kebutuhan




232   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 235
                                                                                                                                             PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




INDOFOOD’S ASSOCIATION MEMBERSHIPS [2-28]
KEANGGOTAAN INDOFOOD DALAM ASOSIASI
Association                                                                          Role                                                Scope
Asosiasi                                                                             Peran                                               Scope

Indonesian Chamber of Commerce and Industry (KADIN)                                  Chair of the Permanent Committee on Food Security   National
Kamar Dagang dan Industri Indonesia (KADIN)                                          Ketua Komite Tetap Ketahanan Pangan                 Nasional

Indonesian Food and Beverage Association (GAPMMI)                                    Secretary General                                   National
Gabungan Produsen Makanan dan Minuman Indonesia (GAPMMI)                             Sekretaris Jenderal                                 Nasional

Indonesian Listed Companies Association (AEI)                                        Member                                              National
Asosiasi Emiten Indonesia (AEI)                                                      Anggota                                             Nasional

Partnership for Indonesia Sustainable Agriculture (PISAgro)                          • Co-Founder                                        National
Partnership for Indonesia Sustainable Agriculture (PISAgro)                            Salah Satu Pendiri                                Nasional
                                                                                     • Chair of the Potato Working Group
                                                                                       Ketua Kelompok Kerja Kentang

Mother and Infant Nutrition Industries Association (APPNIA)                          Member                                              National
Asosiasi Perusahaan Produk Bernutrisi untuk Ibu dan Anak (APPNIA)                    Anggota                                             Nasional

Indonesian Flexible Packaging Industries Association (ROTOKEMAS)                     Member                                              National
Asosiasi Industri Kemasan Fleksibel Indonesia (ROTOKEMAS)                            Anggota                                             Nasional

Indonesian Flour Mills Association (APTINDO)                                         • Founder                                           National
Asosiasi Produsen Tepung Terigu Indonesia (APTINDO)                                    Pendiri                                           Nasional
                                                                                     • Chair
                                                                                       Ketua

Packaging and Recycling Association for Indonesia Sustainable Environment (PRAISE)   Co-founder                                          National
Packaging and Recycling Association for Indonesia Sustainable Environment (PRAISE)   Salah Satu Pendiri                                  Nasional

Indonesia National Plastic Action Partnership (NPAP)                                 Steering Committee                                  National
Indonesia National Plastic Action Partnership (NPAP)                                 Komite Pengarah                                     Nasional

Indonesian Palm Oil Association (IPOA)                                               Member                                              National
Gabungan Pengusaha Kelapa Sawit Indonesia (GAPKI)                                    Anggota                                             Nasional

Scaling Up Nutrition Business Network (SBN) Global Advisory Group                    Co-Chair                                            International
Scaling Up Nutrition Business Network (SBN) Global Advisory Group                    Salah Satu Ketua                                    Internasional

World Instant Noodles Association (WINA)                                             • Director General                                  International
Asosiasi Mi Instan Dunia (WINA)                                                        Direktur Jenderal                                 Internasional
                                                                                     • Governor
                                                                                       Gubernur




                                                                                                                                           L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     233
Page 236
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      CLIMATE RISK ANALYSIS IN OUR AGRIBUSINESS GROUP
      WITH THE TCFD FRAMEWORK
      ANALISIS RISIKO IKLIM DI GRUP AGRIBISNIS KAMI DENGAN KERANGKA KERJA TCFD

      SCENARIO ANALYSIS                                                                          ANALISIS SKENARIO
      Our Agribusiness Group performed a comprehensive analysis, identifying potential           Grup Agribisnis kami telah melakukan analisis komprehensif, mengidentifikasi potensi
      climate-related risks and opportunities and examining the potential consequences of        risiko dan peluang terkait perubahan iklim, serta mengkaji kemungkinan konsekuensi
      two warming scenarios: 2°C above pre-industrial levels by the year 2100 (in alignment      dari dua skenario pemanasan global, yaitu: skenario 2°C di atas tingkat pra-industri
      with the Paris Climate Accord), and 4°C (representing the current status quo) for our      pada tahun 2100 (sesuai dengan Paris Climate Accord), dan skenario 4°C (mewakili
      operations. The main risks identified can be categorised into two types: physical risks    kondisi status quo saat ini) sesuai kegiatan operasional kami. Adapun, risiko utama yang
      and transition risks. While key opportunities are linked to offerings in new markets,      teridentifikasi dapat dikategorikan kedalam dua jenis: risiko fisik dan risiko transisi.
      efficient resourcing, and products and services.                                           Selain itu, terdapat beberapa peluang yang terkait dengan potensi market yang baru,
                                                                                                 pasokan sumber daya yang efisien, serta produk dan layanan.
      4°C Scenario: Business-as-usual
      Based on the definition provided by the IPCC, the business-as-usual scenario is
                                                                                                 Skenario 4°C: Business-as-usual
      described as “without additional mitigation efforts beyond those in place today”.          Menurut definisi dari IPCC, skenario business-as-usual adalah “keadaan tanpa
      By the end of the century, global warming will lead to increased frequency, severity,      penambahan upaya mitigasi selain yang sudah dilakukan saat ini”. Pada akhir abad ini,
      and geographical distribution of acute and chronic weather conditions such as tropical     pemanasan global akan meningkatkan frekuensi tingkat keparahan kondisi cuaca yang
      cyclones, increased precipitation, heat waves and rising sea levels.                       akut dan kronis sesuai kondisi geografisnya, seperti badai tropis, meningkatnya curah
                                                                                                 hujan, gelombang panas dan kenaikan permukaan air laut.
      The impacts of physical risk resulting from climate change are already slowly
      manifesting as seen globally and is likely to increase exponentially over the next few     Dampak dari risiko fisik akibat perubahan iklim perlahan mulai terlihat secara global
      decades as global emissions continue to peak. Therefore, our Agribusiness Group has        dengan kemungkinan peningkatan emisi terjadi secara eksponensial dalam beberapa
      categorised the physical risks identified as long-term risks, where the impact is likely   dekade mendatang seiring dengan terus meningkatnya emisi global. Oleh karena itu,
      to peak beyond the time horizon of seven (7) to ten (10) years. This provides sufficient   Grup Agribisnis kami telah mengategorikan risiko fisik yang teridentifikasi sebagai
      time for us to identify and develop mitigation strategies that will help build long-term   risiko jangka panjang, di mana dampaknya kemungkinan besar akan mencapai
      business resilience around our operations.                                                 puncaknya setelah tujuh (7) hingga sepuluh (10) tahun. Hal ini memberikan waktu yang
                                                                                                 cukup bagi kami untuk mengidentifikasi dan mengembangkan strategi mitigasi yang
                                                                                                 akan membantu membangun ketahanan bisnis jangka panjang di sekitar wilayah
                                                                                                 operasional kami.




234   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 237
                                                                                                                                                                              PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Category           Physical Risks                                                                Impacts                                                    Impact Level      Financial Impact Indicators
Kategori           Risiko Fisik                                                                  Dampak                                                     Tingkat Dampak    Indikator Dampak Finansial

Chronic            Rising global temperature and heatwaves                                       • Reduced revenue from decreased production                                  Revenue
                   A 4°C increase in global mean temperature is likely to bring about the          capacity such as falling yields
                   onset of frequent heatwaves, leading to heat-related injuries, decreased      • Turunnya pendapatan akibat penurunan kapasitas                             Pendapatan
                   productivity of employees, damage to physical assets, and other negative        produksi seperti menurunnya hasil panen
                   effects on daily operations.

Kronis             Peningkatan suhu global dan gelombang panas                                   • Reduced revenue and higher costs from negative                             Revenue
                   Peningkatan suhu global rata-rata sebesar 4°C kemungkinan besar akan            health impacts on workforce
                   menyebabkan timbulnya gelombang panas yang sering terjadi, yang               • Pengurangan pendapatan dan kenaikan biaya akibat                           Pendapatan
                   menyebabkan cedera akibat panas, penurunan produktivitas karyawan,              dampak buruk pada kesehatan karyawan
                   kerusakan pada aset fisik dan dampak buruk lainnya pada operasional
                   sehari-hari.                                                                  • Decreased employee productivity (mostly for outdoor                        Revenue
                                                                                                   activities)
                                                                                                 • Penurunan produktivitas karyawan (terutama untuk                           Pendapatan
                                                                                                   aktivitas di luar ruangan)

                                                                                                 • Increased cost of maintenance for assets exposed to                        Expenditure
                                                                                                   extreme weather conditions – increase in biotic stress
                                                                                                   due to pests or weeds
                                                                                                 • Meningkatnya biaya pemeliharaan aset yang terpapar                         Pengeluaran
                                                                                                   kondisi cuaca ekstrem – meningkatnya tekanan biotik
                                                                                                   akibat hama atau gulma

                                                                                                 • Increased cost of R&D relating to drought or                               Expenditure
                                                                                                   pest-resistant oil palm variations
                                                                                                 • Peningkatan biaya R&D terkait varian kelapa sawit agar                     Pengeluaran
                                                                                                   tahan kekeringan atau tahan hama

Chronic            Change in precipitation patterns – drought                                    • Write-offs and early retirement of existing assets                         Assets & Liabilities
                   As global temperature rises, the frequency of droughts occurring has            subject to drought
                   increased and this can sometimes lead to forest fires, negatively impacting
                   our operations.

Kronis             Perubahan pola curah hujan - kekeringan                                       • Penghapusan dan penghentian lebih awal terhadap                            Aset & Liabilitas
                   Seiring dengan meningkatnya suhu global, frekuensi terjadinya kekeringan        aset-aset akibat kekeringan
                   pun meningkat yang terkadang dapat menyebabkan kebakaran hutan,
                   sehingga berdampak buruk terhadap operasional kami.




   High Risk         Medium Risk           Low Risk
   Risiko Tinggi     Risiko Menengah       Risiko Rendah




                                                                                                                                                                             L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    235
Page 238
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      Category          Physical Risks                                                                Impacts                                                     Impact Level     Financial Impact Indicators
      Kategori          Risiko Fisik                                                                  Dampak                                                      Tingkat Dampak   Indikator Dampak Finansial

      Chronic           Water stress                                                                  • Increased cost of processing or interruptions in                           Expenditure
                        Through climate modelling, the UNFCCC reported that Indonesia is likely to      production or capacity, but not significant risk in our
                        experience increased water scarcity.                                            areas of operation

      Kronis            Kelangkaan air                                                                • Peningkatan biaya pengolahan atau gangguan                                 Pengeluaran
                        Melalui pemodelan iklim, UNFCCC melaporkan bahwa Indonesia                      produksi atau kapasitas namun bukan risiko yang
                        kemungkinan akan mengalami peningkatan kondisi kelangkaan air.                  signifikan di wilayah operasional kami

      Acute             Tropical cyclones                                                             • Increased cost of operations or interruption of                            Expenditure
                        Indonesia is ranked 23 of 191 countries by the 2019 INFORM Risk index for       production capacity, indirect effects of infrastructure
                        tropical cyclones. While most of our agribusiness operations are located        damage (e.g. roads)
                        in areas that are less prone to tropical cyclones (low to medium risk), the   • Peningkatan biaya operasional atau gangguan                                Pengeluaran
                        relative frequency of them occurring will be expected to increase due to        kapasitas produksi, sebagai dampak tidak langsung
                        ocean warming and may impact Agribusiness Group.                                dari kerusakan infrastruktur (misalnya: jalan)

      Akut              Badai tropis                                                                  • Increased labor costs - unable to retain employees                         Expenditure
                        Indonesia berada di peringkat ke 23 dari 191 negara berdasarkan indeks          working in these high-risk areas, may impede daily
                        risiko INFORM 2019 terkait badai tropis. Meskipun sebagian besar                operations
                        operasional agribisnis kami beroperasi berada di daerah yang tidak terlalu    • Peningkatan biaya tenaga kerja – ketidakmampuan                            Pengeluaran
                        rentan terhadap badai tropis (risiko rendah hingga menengah), frekuensi         mempertahankan karyawan untuk bekerja di wilayah
                        terjadinya badai tropis diperkirakan akan meningkat akibat pemanasan laut       dengan risiko tinggi dapat menghambat kegiatan
                        yang dapat berdampak pada Grup Agribisnis.                                      operasional

      Acute & Chronic   All risks affecting assets of Agribusiness Group                              • Increase in insurance costs                                                Expenditure

      Akut & Kronis     Seluruh risiko yang berpengaruh pada aset Grup Agribisnis                     • Peningkatan biaya asuransi                                                 Pengeluaran

      Acute & Chronic   Precipitation – heavy rain                                                    • Yields will be affected; unable to retain employees                        Revenue
                        The combination of rising sea levels and global warming may lead to an          working in these high-risk areas; will impede daily
                        increased frequency of heavy rain where flooding is likely to occur.            operations through infrastructure damage
                                                                                                        (eg to roads)

      Akut & Kronis     Curah hujan – hujan lebat                                                     • Hasil panen akan terpengaruh; ketidakmampuan                               Pendapatan
                        Kombinasi kenaikan permukaan air laut dan pemanasan global dapat                mempertahankan karyawan untuk bekerja di wilayah
                        menyebabkan terjadinya peningkatan frekuensi hujan lebat yang                   dengan risiko tinggi; dapat menghambat kegiatan
                        kemungkinan dapat mengakibatkan terjadinya banjir.                              sehari-hari akibat kerusakan infrastruktur
                                                                                                        (misalnya: jalan)




236   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 239
                                                                                                                                                                                  PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




 Category          Physical Risks                                                                 Impacts                                                       Impact Level      Financial Impact Indicators
 Kategori          Risiko Fisik                                                                   Dampak                                                        Tingkat Dampak    Indikator Dampak Finansial

 Chronic           Effects caused by changing environment (e.g. increased levels of CO2           • Reduced revenue from decreased production                                     Revenue
                   or methane)                                                                      capacity – yields compromised by surface ozone and
                   Based on the IPCC report, GHG emissions will negatively impact air, soil,        increasing GHG; reductions in efficacy of herbicides
                   and water quality. This exacerbates direct climatic impacts on yields.
                   Warming also negatively affects crop and grassland quality as well as
                   harvest stability.

 Kronis            Dampak akibat perubahan iklim (seperti peningkatan kadar CO2                   • Penurunan pendapatan akibat turunnya kapasitas                                Pendapatan
                   atau methane)                                                                    produksi – hasil panen terpengaruh oleh ozon
                   Berdasarkan laporan IPCC, emisi GRK dapat berdampak buruk pada                   permukaan dan peningkatan GRK; penurunan
                   kualitas udara, tanah dan air. Hal ini diperburuk oleh dampak langsung dari      efektivitas herbisida
                   perubahan iklim terhadap hasil panen. Pemanasan global dapat berdampak
                   negatif pada kualitas tanaman serta stabilitas hasil panen.

 Chronic           Rising sea levels                                                              • Write-offs and early retirement of existing assets due                        Revenue;
                   With some of our palm oil operations located near the coast, particularly        to damage/loss of assets as a result of rising sea levels                     Expenditure;
                   those in Sumatra, the risk of rising sea levels and flooding makes them                                                                                        Assets & Liabilities
                   vulnerable.

 Kronis            Kenaikan permukaan air laut                                                    • Penghapusan dan penghentian lebih awal terhadap                               Pendapatan;
                   Mengingat bahwa sebagian wilayah operasional kelapa sawit kami berada            aset-aset yang mengalami kerusakan/kehilangan aset                            Pengeluaran;
                   di dekat garis pantai, khususnya di Sumatra, sehingga rentan terhadap risiko     akibat kenaikan permukaan air laut                                            Aset & Liabilitas
                   kenaikan permukaan air laut dan banjir.




2°C Scenario: Aggressive mitigation                                                                          Skenario 2°C: Mitigasi agresif
The 2°C scenario is developed based on an accelerated shift towards a low-carbon                             Skenario 2°C dikembangkan berdasarkan percepatan peralihan menuju ekonomi
economy, a necessity to curtail global warming below the 2°C threshold by the end                            rendah karbon, sebagai suatu keharusan untuk mengurangi pemanasan global di
of the century. This transition towards a low-carbon economy has the potential to                            bawah ambang batas 2°C di akhir abad ini. Transisi menuju ekonomi rendah karbon
mitigate the severity of physical risks associated with climate change. However, the                         berpotensi memitigasi tingkat keparahan risiko fisik akibat perubahan iklim. Namun,
scenario assumes that stringent global policies will be enacted, resulting in significant                    skenario ini mengasumsikan bahwa kebijakan global yang ketat akan diberlakukan
changes in policy, law, technology, and markets, thereby posing a variety of financial                       dan dapat mengakibatkan perubahan signifikan dalam kebijakan, hukum, teknologi
and reputational risks. Given the dependency on both climate and economic factors                            dan pasar, sehingga menimbulkan berbagai risiko finansial dan reputasi. Mengingat
that could emerge between the short (one (1) to three (3) years) to medium (four (4) to                      ketergantungan pada faktor iklim dan ekonomi yang dapat muncul dalam jangka
six (6) years) term, the assessment of the extent and severity of transition risks can be                    pendek (satu (1) hingga tiga (3) tahun) dan jangka menengah (empat (4) hingga enam
difficult to ascertain. Due to the nature of transition risks (usually policies) that emerge                 (6) tahun), penilaian terhadap kemungkinan dan tingkat keparahan risiko transisi
in the short-to-medium term, their impact is likely to surpass that of physical risks,                       menjadi sulit dipastikan. Dikarenakan sifat risiko transisi (biasanya kebijakan) yang
which are expected to become significant beyond the medium term.                                             muncul dalam jangka pendek hingga menengah, dampaknya kemungkinan akan
                                                                                                             lebih besar dari dampak risiko fisik, yang diperkirakan akan menjadi signifikan setelah
                                                                                                             jangka menengah.



                                                                                                                                                                                 L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    237
Page 240
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      Category           Transition Risks                                                           Impacts                                                 Impact Level     Financial Impact Indicators
      Kategori           Risiko Transisi                                                            Dampak                                                  Tingkat Dampak   Indikator Dampak Finansial

      Policy and Legal   Carbon tax                                                                 • Increased tax liabilities                                              Assets & Liabilities;
                         Implementation of carbon tax puts a financial cost on the amount of GHG                                                                             Expenditure
                         emissions generated.

      Kebijakan dan      Pajak karbon                                                               • Peningkatan kewajiban pajak                                            Aset & Liabilitas;
      Hukum              Penerapan pajak karbon menambahkan biaya finansial berdasarkan jumlah                                                                               Pengeluaran
                         emisi GRK yang dihasilkan.

                         Government policies or regulations                                         • Write-offs and early retirement of existing assets,                    Assets & Liabilities;
                         To transit towards a low-carbon economy, a range of measures would be        e.g. loss of peatland plantations                                      Expenditure
                         implemented.

                         Kebijakan atau regulasi Pemerintah                                         • Penghapusan dan penghentian lebih awal terhadap                        Aset & Liabilitas;
                         Berbagai langkah yang akan diterapkan sebagai bagian transisi menuju         aset-aset yang ada, misalnya hilangnya perkebunan                      Pengeluaran
                         ekonomi rendah karbon.                                                       di lahan gambut

                                                                                                    • Increased cost due to reduced availability of                          Assets & Liabilities;
                                                                                                      concessions                                                            Expenditure
                                                                                                    • Peningkatan biaya akibat turunnya ketersediaan                         Aset & Liabilitas;
                                                                                                      konsesi                                                                Pengeluaran

                                                                                                    • Increased cost of compliance and potential non-                        Assets & Liabilities;
                                                                                                      compliance (e.g. permits/licenses/water testing/                       Expenditure
                                                                                                      waste management)
                                                                                                    • Meningkatnya biaya pemenuhan kepatuhan dan                             Aset & Liabilitas;
                                                                                                      potensi ketidakpatuhan (seperti perijinan/lisensi/                     Pengeluaran
                                                                                                      pengujian air/pengelolaan limbah)

      Technology         Cost of transition to lower emissions technology                           • Increased cost to adopt or deploy new practices and                    Expenditure
                         Deployment of emerging low-emissions technologies will slowly displace       processes                                                              Pengeluaran
                         old systems in order to achieve low emissions targets.                     • Meningkatnya biaya penerapan atau implementasi
                                                                                                      praktik dan proses baru

      Teknologi          Biaya transisi menuju teknologi rendah emisi                               • Increased capital expenditure in technology                            Expenditure
                         Penerapan teknologi rendah emisi secara bertahap akan menggantikan           development or deployment                                              Pengeluaran
                         sistem lama untuk mencapai target rendah emisi.                            • Meningkatnya belanja modal dalam pengembangan
                                                                                                      atau penerapan teknologi

      Reputation         Increased stakeholders’ concerns                                           • Reduction in capital availability and investment                       Capital & Financing;
                         Unsustainable operational practices may lead to stakeholders’ negative                                                                              Revenue
                         perception of Agribusiness Groups’ contribution to a low-carbon economy.

      Reputasi           Meningkatnya kekhawatiran pemangku kepentingan                             • Turunnya ketersediaan modal dan investasi                              Modal & Pendanaan;
                         Praktik operasional yang tidak berkelanjutan dapat menimbulkan persepsi                                                                             Pendapatan
                         negatif pemangku kepentingan terhadap kontribusi Grup Agribisnis pada
                         ekonomi rendah karbon.




238   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 241
                                                                                                                                                                             PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




Category         Transition Risks                                                               Impacts                                                    Impact Level      Financial Impact Indicators
Kategori         Risiko Transisi                                                                Dampak                                                     Tingkat Dampak    Indikator Dampak Finansial

                 Changing consumer behaviour                                                    • Reduced demand for goods and services resulting                            Capital & Financing;
                 With the shift towards a low-carbon economy, consumers are starting to           from unsustainable practices                                               Revenue
                 reduce their demand in products that do not meet a certain environmental
                 threshold.

                 Perubahan perilaku konsumen                                                    • Turunnya permintaan produk dan layanan akibat praktik                      Modal & Pendanaan;
                 Seiring peralihan menuju ekonomi rendah karbon, konsumen akan mulai              tidak berkelanjutan                                                        Pendapatan
                 menurunkan permintaan atas produk-produk yang tidak dapat memenuhi
                 ambang batas lingkungan tertentu.

                 Stigmatisation of sector                                                       • Negative impacts on workforce management                                   Capital & Financing;
                 The industry in which our Agribusiness Group operates has historically been      (e.g. talent management and employee retention)                            Revenue
                 subject to criticism relating to unsustainable environmental practices.          may affect daily operations
                                                                                                • Decreased production capacity (e.g. supply chain
                                                                                                  disruption, suppliers are more cautious about who they
                                                                                                  are supplying to)

                 Stigmatisasi sektor                                                            • Dampak negatif pada manajemen SDM (seperti talent                          Modal & Pendanaan;
                 Industri di mana Grup Agribisnis kami beroperasi secara historis                 management dan retensi karyawan) yang dapat                                Pendapatan
                 menghadapi kritik terkait praktik lingkungan yang tidak berkelanjutan.           berdampak pada operasional sehari-hari
                                                                                                • Turunnya kapasitas produksi (seperti gangguan rantai
                                                                                                  pasok, pemasok lebih berhati-hati dalam menentukan
                                                                                                  tujuan pasokan)

Market           Change in consumers’ behaviour                                                 • Reduced demand for goods and services due to shift in                      Revenue
                 Consumers are increasingly taking into account the climate-related risks in      consumer preferences for more sustainable product/
                 a product, resulting in a shift in demand for sustainable goods and services     services
                 as climate-related risks.

Pasar            Perubahan perilaku konsumen                                                    • Turunnya permintaan produk dan layanan akibat                              Pendapatan
                 Konsumen makin mempertimbangkan risiko terkait iklim dari produk,                pergeseran preferensi konsumen ke produk/layanan
                 sehingga terjadi pergeseran permintaan produk dan layanan berkelanjutan          yang lebih berkelanjutan
                 sebagai risiko terkait perubahan iklim.




Opportunities                                                                                             Peluang
In the face of climate change challenges, our Agribusiness Group is still able to                         Menghadapi tantangan perubahan iklim, Grup Agribisnis kami masih dapat
capitalise on opportunities that arise from addressing transition risks related to                        memanfaatkan peluang yang muncul dari penanganan risiko transisi terkait perubahan
climate change. The shift toward a low-carbon economy opens avenues for potential                         iklim. Pergeseran menuju ekonomi rendah karbon membuka peluang penghematan
cost savings through enhanced operational efficiencies and enables access to new                          biaya melalui upaya peningkatan efisiensi operasional dan memungkinkan akses
business opportunities. The rising demand for low-emission products and services                          terhadap peluang bisnis baru. Meningkatnya permintaan akan produk dan layanan
also stimulates innovations that can position Agribusiness Group as a frontrunner,                        rendah emisi juga mendorong inovasi yang dapat menempatkan Grup Agribisnis di
enabling the maintenance of its competitive edge in the industry.                                         posisi terdepan, sehingga dapat mempertahankan keunggulan kompetitifnya.



                                                                                                                                                                            L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    239
Page 242
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      Category              Opportunities                                                                  Benefits                                                                         Financial Impact Indicators
      Kategori              Peluang                                                                        Manfaat                                                                          Indikator Dampak Finansial

      Resource Efficiency   New technologies                                                               • Reduced operational cost and optimisation of resource efficiency,              Reduced ependiture
                            Improving operational efficiency across energy and water and can result in       e.g. efficiencies offered by use of milling waste as boiler fuel
                            direct cost savings over time.

      Efisiensi Sumber      Teknologi baru                                                                 • Mengurangi biaya operasional dan optimasi efisiensi sumber daya,               Pengurangan pengeluaran
      Daya                  Peningkatan efisiensi operasional terkait penggunaan energi dan air dapat        misalnya efisiensi melalui penggunaan limbah pabrik sebagai
                            menghasilkan penghematan biaya langsung dari waktu ke waktu                      bahan bakar boiler

      Market                Access to new markets                                                          • Increased revenue through demand for more sustainable goods and                Increased revenue
                            Agribusiness Groups’ effort to mitigate climate risks opens more                 services – consumers shift from less efficient oils
                            opportunities for collaboration and partnership in the sustainability space.

      Pasar                 Akses ke market baru                                                           • Peningkatan pendapatan melalui permintaan akan barang dan jasa yang            Peningkatan pendapatan
                            Upaya Grup Agribisnis untuk memitigasi risiko iklim membuka lebih banyak         lebih ramah lingkungan – konsumen beralih dari minyak yang kurang efisien
                            peluang kolaborasi dan kemitraan baru terkait keberlanjutan.

      Energy Sources        Energy sources                                                                 • Reduced operational costs, e.g. installation of biogas generation facilities   Reduced expenditure
                            Investments and switch towards renewable energy reduces not only global          throughout operations
                            GHG emissions but also potentially help Agribusiness Group to save energy      • Reduced exposure to increases in energy costs or carbon taxes
                            costs.

      Sumber Energi         Sumber energi                                                                  • Mengurangi biaya operasional, contohnya pemasangan fasilitas                   Pengurangan pengeluaran
                            Investasi dan peralihan ke energi terbarukan akan mengurangi emisi GRK           pembangkit biogas untuk kegiatan operasional
                            global dan juga berpotensi membantu Grup Agribisnis dalam menghemat            • Mengurangi paparan peningkatan biaya energi atau pajak karbon
                            biaya energi

      Products and          Sustainable products and services                                              • First-mover advantage if peers are behind in innovation,                       Increased revenue
      Services              Providing low emissions products from seeds that require less resources to       e.g. new revenue streams from intercropping with crops most suited
                            grow can increase Agribusiness Groups’ competitiveness and capitalises           to changing environment; continued development of efficient, resilient
                            on shifting consumer preferences.                                                seeds and planting materials.

      Produk dan            Produk dan layanan berkelanjutan                                               • Keuntungan sebagai pelopor ketika pesaing tertinggal dalam inovasi,            Peningkatan pendapatan
      Layanan               Penyediaan produk emisi rendah dari benih yang membutuhkan sumber                contohnya, sumber pendapatan baru dari tumpang sari dengan tanaman
                            daya lebih rendah untuk tumbuh, dapat meningkatkan daya saing Grup               yang paling sesuai dengan perubahan lingkungan; pengembangan
                            Agribisnis dan memanfaatkan perubahan preferensi konsumen.                       berkelanjutan dari benih dan bahan tanaman yang efisien dan tangguh.

      Resilience            Investor expectations                                                          • Increase in capital availability and investment – investors increasingly       Increased availability of capital &
                            Investors are increasingly expecting companies to show their resilience          expecting to see climate risk evaluated credibly and effectively               financing
                            against a transition towards a low-carbon economy.

      Ketahanan             Ekspektasi Investor                                                            • Peningkatan ketersediaan modal dan investasi – investor semakin                Peningkatan ketersediaan modal
                            Investor akan semakin mengharapkan perusahaan untuk menunjukkan                  mengharapkan agar risiko iklim dievaluasi secara kredibel dan efektif          dan pembiayaan
                            ketangguhannya dalam menghadapi proses transisi menuju ekonomi
                            rendah karbon




240   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 243
                                                                                                                                                          PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




GRI CONTENT INDEX
INDEKS ISI LAPORAN BERDASARKAN GRI


GRI Standard                 Disclosure Number and Title                                                  Page Number, Direct Responses, Reasons for Omission as Applicable
Standar GRI                  Nomor Pengungkapan dan Judul                                                 Halaman, Respon Langsung, Alasan Tidak Dilakukannya Pengungkapan Jika Ada

GENERAL DISCLOSURES
PENGUNGKAPAN UMUM

The Organisation and its Reporting Practices
Organisasi dan Praktik Pelaporan

GRI 2:                       2-1       Organizational details                                             3, 5, 21
General Disclosures 2021               Rincian organisasi
Pengungkapan Umum 2021       2-2       Entities included in the organization’s sustainability reporting   5
                                       Entitas yang dimasukkan dalam pelaporan keberlanjutan organisasi

                             2-3       Reporting period, frequency and contact point                      4
                                       Periode, frekuensi dan kontak pelaporan

                             2-4       Restatements of information                                        13, 136
                                                                                                          Water data and intensity for 2018-2022 were restated, to be compiled from
                                                                                                          previously 62 to all 104 manufacturing units
                                       Penyajian kembali informasi                                        13, 136
                                                                                                          Terdapat penyajian kembali data dan intensitas air untuk tahun 2018 hingga 2022,
                                                                                                          yang sebelumnya dihitung dari 62 menjadi seluruh 104 unit manufaktur

                             2-5       External assurance                                                 2, 4
                                       Penjaminan eksternal

Activities and Workers
Aktivitas dan Pekerja

GRI 2:                       2-6       Activities, value chain, and other business relationships          3-4, 21-23, 78
General Disclosures 2021               Aktivitas, rantai nilai dan hubungan bisnis lainnya
Pengungkapan Umum 2021       2-7       Employees                                                          169
                                       Tenaga Kerja

                             2-8       Workers who are not employees                                      171
                                       Pekerja yang bukan pekerja langsung




                                                                                                                                                        L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023        241
Page 244
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      GRI Standard               Disclosure Number and Title                                                            Page Number, Direct Responses, Reasons for Omission as Applicable
      Standar GRI                Nomor Pengungkapan dan Judul                                                           Halaman, Respon Langsung, Alasan Tidak Dilakukannya Pengungkapan Jika Ada

      Governance and Ethics
      Tata Kelola dan Etik

      GRI 2:                     2-9      Governance structure and composition                                          27, 30-33
      General Disclosures 2021            Struktur dan komposisi tata kelola
      Pengungkapan Umum 2021     2-10     Nomination and selection of the highest governance body                       27, 30
                                          Pencalonan dan pemilihan badan tata kelola tertinggi

                                 2-11     Chair of the highest governance body                                          30
                                          Ketua badan tata kelola tertinggi

                                 2-12     Role of the highest governance body in overseeing the management of impacts   27, 33
                                          Peran badan tata kelola tertinggi dalam mengawasi manajemen dampak

                                 2-13     Delegation of responsibility for managing impacts                             27
                                          Delegasi tanggung jawab untuk mengelola dampak

                                 2-14     Role of the highest governance body in sustainability reporting               27
                                          Peran badan tata kelola tertinggi dalam pelaporan keberlanjutan

                                 2-15     Conflicts of interest                                                         30, 36
                                          Konflik kepentingan

                                 2-16     Communications of critical concerns                                           37, 174-175
                                          Komunikasi masalah penting

                                 2-17     Collective knowledge of the highest governance body                           27, 29
                                          Pengetahuan kolektif badan tata kelola tertinggi

                                 2-18     Evaluation of the performance of the highest governance body                  30, 33
                                          Evaluasi kinerja badan tata kelola tertinggi

                                 2-19     Remuneration policies                                                         30, 33
                                          Kebijakan remunerasi                                                          For more information please refer to Indofood 2023 Annual Report
                                                                                                                        Untuk informasi lebih lanjut dapat dilihat pada Laporan Tahunan Indofood 2023

                                 2-20     Process to determine remuneration                                             30, 33
                                          Proses untuk menentukan remunerasi                                            For more information please refer to Indofood 2023 Annual Report
                                                                                                                        Untuk informasi lebih lanjut dapat dilihat pada Laporan Tahunan Indofood 2023

                                 2-21     Annual total compensation ratio                                               This information is confidential in nature
                                          Rasio kompensasi total tahunan                                                Informasi ini bersifat rahasia




242   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 245
                                                                                                                                                       PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




GRI Standard                  Disclosure Number and Title                                         Page Number, Direct Responses, Reasons for Omission as Applicable
Standar GRI                   Nomor Pengungkapan dan Judul                                        Halaman, Respon Langsung, Alasan Tidak Dilakukannya Pengungkapan Jika Ada

Strategy, Policies, and Practices
Stratergi, Kebijakan dan Praktik

GRI 2:                        2-22     Statement on sustainable development strategy              6-11
General Disclosures 2021               Pernyataan tentang strategi pembangunan keberlanjutan
Pengungkapan Umum 2021        2-23     Policy commitments                                         25-26, 36, 38-39, 45-49, 56, 79, 105, 110-111, 172-176, 188-189
                                       Komitmen kebijakan

                              2-24     Embedding policy commitments                               36, 38, 45-49, 56, 79, 110-111, 172, 175, 188-189
                                       Menanamkan komitmen kebijakan

                              2-25     Processes to remediate negative impacts                    37, 174-176
                                       Proses untuk memperbaiki dampak negatif

                              2-26     Mechanisms for seeking advice and raising concerns         37, 174-176
                                       Mekanisme untuk mencari nasihat dan mengemukakan masalah

                              2-27     Compliance with laws and regulations                       30, 61, 164-165, 172-176, 188-199
                                       Kepatuhan terhadap hukum dan peraturan

                              2-28     Membership associations                                    42, 94, 152, 233
                                       Asosiasi keanggotaan

Stakeholder Engagement
Pelibatan Pemangku Kepentingan

GRI 2:                        2-29     Approach to stakeholder engagement                         41-43
General Disclosures 2021               Pendekatan untuk keterlibatan pemangku kepentingan
Pengungkapan Umum 2021        2-30     Collective bargaining agreements                           173-174
                                       Perjanjian perundingan kolektif

Material Topics
Topik Material

GRI 3:                        3-1      Process to determine material topics                       40-43
Material Topics 2021                   Proses untuk menentukan topik material
Topik Material 2021           3-2      List of material topics                                    25, 40-44, 51, 105, 167
                                       Daftar topik material

                              3-3      Management of material topics                              25, 45
                                       Manajemen topik material




                                                                                                                                                      L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    243
Page 246
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      GRI Standard                Disclosure Number and Title                                                                Page Number, Direct Responses, Reasons for Omission as Applicable
      Standar GRI                 Nomor Pengungkapan dan Judul                                                               Halaman, Respon Langsung, Alasan Tidak Dilakukannya Pengungkapan Jika Ada

      TOPIC SPECIFIC DISCLOSURES: ECONOMICS
      PENGUNGKAPAN TOPIK KHUSUS: EKONOMI

      Socio-Economic Inclusion and Indirect Economic Impacts
      Sosial-Ekonomi Inklusif dan Dampak Ekonomi Tidak Langsung

      GRI 3:                      3-3      Management of material topics                                                     51, 85
      Material Topics 2021                 Manajemen topik material
      Topik Material 2021

      GRI 203:                    203-1    Infrastructure investments and services supported                                 198
      Indirect Economic Impacts            Investasi infrastruktur dan dukungan layanan
      2016
                                  203-2    Significant indirect economic impacts                                             85-97
      Dampak Ekonomi Tidak
      Langsung 2016                        Dampak ekonomi tidak langsung yang signifikan

      TOPIC SPECIFIC DISCLOSURES: ENVIRONMENTAL
      PENGUNGKAPAN TOPIK KHUSUS: LINGKUNGAN

      Climate Change and GHG Emissions
      Perubahan Iklim dan Emisi GRK

      GRI 3:                      3-3      Management of material topics                                                     105, 112
      Material Topics 2021                 Manajemen topik material
      Topik Material 2021

      GRI 305:                    305-1    Direct (Scope 1) GHG emissions                                                    112, 122-124
      Emissions 2016                       Emisi GRK (Scope 1) langsung
      Emisi 2016                  305-2    Energy indirect (Scope 2) GHG emissions                                           112, 122-124
                                           Emisi energi GRK (Scope 2) tidak langsung

                                  305-3    Other indirect (Scope 3) GHG emissions                                            Indofood is still in the process of inventorying the Scope 3 GHG emissions
                                           Emisi GRK (Scope 3) tidak langsung lainnya                                        Indofood masih dalam proses melakukan inventarisasi emisi GRK Scope 3

                                  305-4    GHG emissions intensity                                                           124
                                           Intensitas emisi GRK

                                  305-5    Reduction of GHG emissions                                                        90, 124
                                           Pengurangan emisi GRK

                                  305-7    Nitrogen oxides (NOX), sulfur oxides (SOX), and other significant air emissions   126
                                           Nitrogen oksida (NOX), belerang oksida (SOX) dan emisi udara signifikan lainnya




244   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 247
                                                                                                                                                 PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




GRI Standard               Disclosure Number and Title                                              Page Number, Direct Responses, Reasons for Omission as Applicable
Standar GRI                Nomor Pengungkapan dan Judul                                             Halaman, Respon Langsung, Alasan Tidak Dilakukannya Pengungkapan Jika Ada

Energy Management
Pengelolaan Energi

GRI 3:                     3-3      Management of material topics                                   105, 127
Material Topics 2021                Manajemen topik material
Topik Material 2021

GRI 302:                   302-1    Energy consumption within the organization                      129-130
Energy 2016                         Konsumsi energi dalam organisasi
Energi 2016                302-3    Energy intensity                                                132
                                    Intensitas energi

                           302-4    Reduction of energy consumption                                 132
                                    Pengurangan konsumsi energi

                           302-5    Reductions in energy requirements of products and services      132
                                    Pengurangan pada energi yang dibutuhkan untuk produk dan jasa

Water Management
Pengelolaan Air

GRI 3:                     3-3      Management of material topics                                   105, 134
Material Topics 2021                Manajemen topik material
Topik Material 2021

GRI 303:                   303-1    Interactions with water as a shared resource                    134, 137, 139
Water and Effluents 2018            Interaksi terhadap air sebagai sumber daya bersama
Air dan Air Limbah 2018    303-2    Management of water discharge-related impacts                   134, 140-141
                                    Manajemen dampak yang berkaitan dengan pembuangan air

                           303-3    Water withdrawal                                                135-136
                                    Pengambilan air

                           303-4    Water discharge                                                 140-141
                                    Pembuangan air

Biodiversity
Keanekaragaman Hayati

GRI 3:                     3-3      Management of material topics                                   105, 154
Material Topics 2021                Manajemen topik material
Topik Material 2021




                                                                                                                                               L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     245
Page 248
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      GRI Standard                Disclosure Number and Title                                                                         Page Number, Direct Responses, Reasons for Omission as Applicable
      Standar GRI                 Nomor Pengungkapan dan Judul                                                                        Halaman, Respon Langsung, Alasan Tidak Dilakukannya Pengungkapan Jika Ada

      GRI 304:                    304-1      Operational sites owned, leased, managed in, or adjacent to, protected areas and areas   154-159
      Biodiversity 2016                      of high biodiversity value outside protected areas

      Keanekaragaman Hayati                  Lokasi operasi yang dimiliki, disewa, dikelola, atau berdekatan dengan kawasan lindung
      2016                                   dan kawasan dengan nilai keanekaragaman hayati tinggi di luar kawasan lindung

                                  304-3      Habitats protected or restored                                                           135, 154-159
                                             Habitat yang dilindungi atau direstorasi

                                  304-4      IUCN Red List species and national conservation list species with habitats in areas,     158
                                             affected by operations
                                             Spesies Daftar Merah IUCN dan spesies daftar konservasi nasional dengan habitat dalam
                                             wilayah yang terkena efek operasional

      Packaging and Waste Management
      Pengelolaan Kemasan dan Limbah

      GRI 3:                      3-3        Management of material topics                                                            105, 142, 146
      Material Topics 2021                   Manajemen topik material
      Topik Material 2021

      GRI 306:                    306-1      Waste generation and significant waste-related impacts                                   140, 142-144
      Waste 2020                             Timbulan limbah dan dampak signifikan terkait limbah
      Limbah 2020                 306-2      Management of significant waste-related impacts                                          142-146
                                             Manajemen dampak signifikan terkait limbah

                                  306-3      Waste generated                                                                          142-146
                                             Timbulan limbah

                                  306-4      Waste diverted from disposal                                                             142-144
                                             Limbah yang dialihkan dari pembuangan akhir

      TOPIC SPECIFIC DISCLOSURES: SOCIAL
      PENGUNGKAPAN TOPIK KHUSUS: SOSIAL

      Sustainable and Responsible Sourcing
      Pengelolaan Pasokan yang Berkelanjutan dan Bertanggung Jawab

      GRI 3:                      3-3        Management of material topics                                                            78
      Material Topics 2021                   Manajemen topik material
      Topik Material 2021




246   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 249
                                                                                                                                                                          PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




GRI Standard                 Disclosure Number and Title                                                                     Page Number, Direct Responses, Reasons for Omission as Applicable
Standar GRI                  Nomor Pengungkapan dan Judul                                                                    Halaman, Respon Langsung, Alasan Tidak Dilakukannya Pengungkapan Jika Ada

GRI 308:                     308-1    New suppliers that were screened using environmental criteria                          80-81, 83
Supplier Environmental                Seleksi pemasok baru dengan menggunakan kriteria lingkungan
Assessment 2016
Penilaian Lingkungan
Pemasok 2016

GRI 414:                     414-1    New suppliers that were screened using social criteria                                 80-81, 83
Supplier Social Assessment            Seleksi pemasok baru dengan menggunakan kriteria sosial
2016
Penilaian Sosial Pemasok
2016

Labor Practices and People Development
Praktik Ketenagakerjaan dan Pengembangan Karyawan

GRI 3:                       3-3      Management of material topics                                                          172
Material Topics 2021                  Manajemen topik material
Topik Material 2021

GRI 401:                     401-1    New employee hires and employee turnover                                               170-171
Employment 2016                       Perekrutan karyawan baru dan pergantian karyawan
Ketenagakerjaan 2016         401-2    Benefits provided to full-time employees that are not provided to temporary or part-   178-179
                                      time employees
                                      Tunjangan yang diberikan kepada karyawan purnawaktu yang tidak diberikan kepada
                                      karyawan pada kurun waktu tertentu atau paruh waktu

                             401-3    Parental leave                                                                         178-179
                                      Cuti melahirkan

GRI 404:                     404-1    Average hours of training per year per employee                                        181
Training and Education                Rata-rata jam pelatihan per tahun per karyawan
2016
                             404-2    Programs for upgrading employee skills and transition assistance programs              180
Pelatihan dan Edukasi
2016                                  Program untuk meningkatkan keterampilan karyawan dan program bantuan peralihan

                             404-3    Percentage of employees receiving regular performance and career development           182
                                      reviews
                                      Persentase karyawan yang menerima tinjauan rutin terhadap kinerja dan
                                      pengembangan karier

GRI 405:                     405-1    Diversity of governance bodies and employees                                           169-171
Diversity and Equal                   Keanekaragaman badan tata kelola dan karyawan
Opportunity 2016
                             405-2    Ratio of basic salary and renumeration of women to men                                 178
Keanekaragamandan
Kesempatan Setara 2016                Rasio gaji pokok dan remunerasi perempuan dibandingkan laki-laki




                                                                                                                                                                        L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     247
Page 250
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      GRI Standard                   Disclosure Number and Title                                                                         Page Number, Direct Responses, Reasons for Omission as Applicable
      Standar GRI                    Nomor Pengungkapan dan Judul                                                                        Halaman, Respon Langsung, Alasan Tidak Dilakukannya Pengungkapan Jika Ada

      GRI 406:                       406-1    Incidents of discrimination and corrective actions taken                                   176
      Non-discrimination 2016                 Insiden diskriminasi dan tindakan perbaikan yang dilakukan
      Non diskriminasi 2016

      GRI 407:                       407-1    Operations and suppliers in which the right to freedom of association and collective       173-174
      Freedom of Association                  bargaining may be at risk
      and Collective Bargaining               Operasi dan pemasok di mana hak atas kebebasan berserikat dan perundingan kolektif
      2016                                    mungkin berisiko
      Kebebasan Berserikat dan
      Perundingan Kolektif 2016

      GRI 408:                       408-1    Operations and suppliers at significant risk for incidents of child labor                  175-176
      Child Labor 2016                        Operasi dan pemasok yang berisiko signikan terhadap insiden pekerja anak
      Pekerjaan Anak 2016

      GRI 409:                       409-1    Operations and suppliers at significant risk for incidents of forced or compulsory labor   175-176
      Forced or Compulsory                    Operasi dan pemasok yang berisiko signifikan terhadap insiden kerja paksa atau wajib
      Labor 2016                              kerja
      Kerja Paksa atau Wajib Kerja
      2016

      Employee Health & Safety and Well-being
      Keselamatan & Kesehatan Kerja dan Kesejahteraan Karyawan

      GRI 3:                         3-3      Management of material topics                                                              167, 188
      Material Topics 2021                    Manajemen topik material
      Topik Material 2021

      GRI 403:                       403-1    Occupational health and safety management system                                           188-189
      Occupational Health and                 Sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja
      Safety 2018
                                     403-2    Hazard identification, risk assessment, and incident investigation                         189-191
      Keselamatan dan
      Kesehatan Kerja 2018                    Pengidentifikasian bahaya, penilaian risiko dan investigasi insiden

                                     403-3    Occupational health services                                                               194
                                              Layanan kesehatan kerja




248   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 251
                                                                                                                                                                    PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




GRI Standard              Disclosure Number and Title                                                                  Page Number, Direct Responses, Reasons for Omission as Applicable
Standar GRI               Nomor Pengungkapan dan Judul                                                                 Halaman, Respon Langsung, Alasan Tidak Dilakukannya Pengungkapan Jika Ada

                          403-4    Worker participation, consultation,and communication on occupational health and     189-190
                                   safety
                                   Partisipasi, konsultasi dan komunikasi karyawan tentang keselamatan dan kesehatan
                                   kerja

                          403-5    Worker training on occupational health and safety                                   190-191, 192
                                   Pelatihan pekerja mengenai keselamatan dan kesehatan kerja

                          403-6    Promotion of worker health                                                          192, 194, 195-196
                                   Peningkatan kualitas kesehatan karyawan

                          403-7    Prevention and mitigation of occupational health and safety impacts directly        189, 192
                                   linked by business relationships
                                   Pencegahan dan mitigasi dampak keselamatan dan kesehatan kerja yang secara
                                   langsung terkait hubungan bisnis

                          403-8    Workers covered by an occupational health and safety management system              188
                                   Pekerja yang tercakup dalam sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja

                          403-9    Work-related injuries                                                               192-193
                                   Kecelakaan kerja

Community Development
Pengembangan Masyarakat

GRI 3:                    3-3      Management of material topics                                                       200
Material Topics 2021               Manajemen topik material
Topik Material 2021

GRI 413:                  413-1    Operations with local community engagement, impact assessments, and development     96, 200-218
Local Communities 2016             programs

Masyarakat Lokal 2016              Operasi dengan keterlibatan masyarakat setempat, penilaian dampak dan
                                   program pengembangan




                                                                                                                                                                  L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023     249
Page 252
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      GRI Standard                   Disclosure Number and Title                                                                      Page Number, Direct Responses, Reasons for Omission as Applicable
      Standar GRI                    Nomor Pengungkapan dan Judul                                                                     Halaman, Respon Langsung, Alasan Tidak Dilakukannya Pengungkapan Jika Ada

      Product Safety, Quality, and Halal & Nutritional Value
      Keamanan Pangan, Mutu dan Kehalalan Produk & Nilai Gizi

      GRI 3:                         3-3       Management of material topics                                                          56
      Material Topics 2021                     Manajemen topik material
      Topik Material 2021

      GRI 416:                       416-1     Assessment of the health and safety impacts of product and service categories          59, 64-67, 68-69
      Customer Health and                      Penilaian dampak kesehatan dan keselamatan dari berbagai kategori produk dan jasa
      Safety 2016
                                     416-2     Incidents of non-compliance concerning the health and safety impacts of products and   58
      Kesehatan dan                            services
      Keselamatan Pelanggan
      2016                                     Insiden ketidakpatuhan sehubungan dengan dampak kesehatan dan keselamatan dari
                                               produk dan jasa

      Responsible Marketing and Communication
      Pemasaran dan Komunikasi yang Bertanggung Jawab

      GRI 3:                         3-3       Management of material topics                                                          72
      Material Topics 2021                     Manajemen topik material
      Topik Material 2021

      GRI 417:                       417-1     Requirements for product and service information and labeling                          72
      Marketing and Labeling                   Persyaratan untuk pelabelan dan informasi produk dan jasa
      2016
      Pemasaran dan Pelabelan
      2016

      Resilience and Innovation
      Ketangguhan dan Inovasi

      GRI 3:                         3-3       Management of material topics                                                          98
      Material Topics 2021                     Manajemen topik material
      Topik Material 2021




250   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 253
                                                                                                                             PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




POJK AND SEOJK REFERENCES
REFERENSI POJK DAN SEOJK


POJK No. 51/OJK.03/2017 Index and SEOJK No.16/SEOJK.04/2021                                            Page
Indeks POJK No. 51/OJK.03/2017 dan SEOJK No.16/SEOJK.04/2021                                           Halaman

The Sustainability Report contains information about:
Laporan Keberlanjutan memuat informasi mengenai:

A.    Sustainability Strategy
      Strategi Keberlanjutan

      A.1. Elaboration of Sustainability Strategy                                                      6-11, 25-49
           Penjelasan Strategi Keberlanjutan

B.    Performance Highlights on Sustainability Aspects
      Ikhtisar Kinerja Aspek Keberlanjutan

      B.1. Economic Aspects, covering at least:
           Aspek Ekonomi, paling sedikit memuat:

           a.   Quantity of Products or Services Sold                                                  We do not disclose the quantity of products, due to
                Kuantitas Produksi atau Jasa yang Dijual                                               commercial sensitivity
                                                                                                       Kami tidak mengungkapkan kuantitas produk karena
                                                                                                       data tersebut termasuk informasi komersial yang sensitif

           b.   Revenue or Sales                                                                       15
                Pendapatan atau Penjualan

           c.   Net Profit or Loss                                                                     15
                Laba atau Rugi Bersih

           d.   Environmentally Friendly Products                                                      15
                Produk Ramah Lingkungan

           e.   Engagement of Local Stakeholders Concerning the Sustainable Finance Business Process   15, 53, 85-97
                Pelibatan Pihak Lokal yang Berkaitan dengan Proses Bisnis Keuangan Berkelanjutan

      B.2. Environmental Aspects, covering at least:
           Aspek Lingkungan Hidup, paling sedikit memuat:

           a.   Energy Consumption                                                                     12, 106
                Penggunaan Energi




                                                                                                                           L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023          251
Page 254
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      POJK No. 51/OJK.03/2017 Index and SEOJK No.16/SEOJK.04/2021                                                  Page
      Indeks POJK No. 51/OJK.03/2017 dan SEOJK No.16/SEOJK.04/2021                                                 Halaman

                 b.   Emissions Reduction Achieved                                                                 12, 106
                      Pengurangan Emisi yang Dihasilkan

                 c.   Reduction of Waste and Effluent                                                              13, 106
                      Pengurangan Limbah dan Efluen

                 d.   Biodiversity Conservation                                                                    13, 106
                      Pelestarian Keanekaragaman Hayati

            B.3. Social Aspect                                                                                     14, 168
                 Aspek Sosial

      C.    Company Profile
            Profil Perusahaan

            C.1. Vision, Mission, and Sustainability Values                                                        19, 26
                 Visi, Misi dan Nilai Keberlanjutan

            C.2. Company Address                                                                                   4
                 Alamat Perusahaan

            C.3. Business Scale, covering at least:
                 Skala Usaha, paling sedikit meliputi:

                 a.   Total Assets or Assets Capitalization, and Total Liabilities                                 15
                      Total Aset atau Kapitalisasi Aset dan Total Kewajiban

                 b.   Number of Employees by Gender, Position, Educational Age, and Employment Status              169-170
                      Jumlah Karyawan menurut Jenis Kelamin, Jabatan, Usia Pendidikan dan Status Ketenagakerjaan

                 c.   Name of Shareholders and Shareholding Percentage                                             3
                      Nama Pemegang Saham dan Persentase Kepemilikan Saham

                 d.   Operational Area                                                                             21
                      Wilayah Operasional

            C.4. Products, Services, and Business Activities                                                       3, 20-23
                 Produk, Layanan dan Kegiatan Usaha yang Dijalankan

            C.5. Membership of Associations                                                                        233
                 Keanggotaan pada Asosiasi

            C.6. Significant Changes within the Issuers and the Public Companies                                   4
                 Perubahan Emiten dan Perusahaan Publik yang Bersifat Signifikan




252   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 255
                                                                                                                                                                       PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




POJK No. 51/OJK.03/2017 Index and SEOJK No.16/SEOJK.04/2021                                                                                                 Page
Indeks POJK No. 51/OJK.03/2017 dan SEOJK No.16/SEOJK.04/2021                                                                                                Halaman

D.   Elaboration of Board of Directors
     Penjelasan Direksi

     D.1. Elaboration of Board of Directors
          Penjelasan Direksi

          a.   Policy for Responding to Challenges in Fulfilling the Sustainability Strategy                                                                6-11
               Kebijakan untuk Merespons Tantangan dalam Pemenuhan Strategi Keberlanjutan

               1.   Sustainability values embedded to the Issuers and the Public Companies                                                                  6-11
                    Nilai keberlanjutan yang dimiliki oleh Emiten dan Perusahaan Publik

               2.   The response of the Issuers and the Public Companies to the issues related to Sustainable Finance                                       6-11
                    Respon Emiten dan Perusahaan Publik terhadap isu-isu yang terkait Keuangan Berkelanjutan

               3.   Directors’ commitment in implementing Sustainable Finance                                                                               6-11
                    Komitmen pimpinan dalam menerapkan Keuangan Berkelanjutan

               4.   Performance output contains a brief description on the sustainability performance outputs of the Issuers and the Public Companies       6-11
                    Pencapaian kinerja, memuat penjelasan singkat mengenai capaian kinerja keberlanjutan Emiten dan Perusahaan Publik

               5.   Challenges in implementing Sustainable Finance                                                                                          6-11
                    Tantangan dalam menerapkan Keuangan Berkelanjutan

          b.   Application of Sustainable Finance                                                                                                           6-11
               Penerapan Keuangan Berkelanjutan

               1.   Achievements of sustainability implementation (economy, environment, and social) compared to the targets                                6-11
                    Pencapaian kinerja penerapan keberlanjutan (ekonomi, lingkungan hidup dan sosial) dibandingkan dengan target

               2.   Accolades and challenges, including important events during the reporting period                                                        6-11
                    Prestasi dan tantangan termasuk peristiwa penting selama periode pelaporan

          c.   Target Achievement Strategy                                                                                                                  6-11
               Strategi Pencapaian Target

               1.   Information on risk management in implementing Sustainable Finance related to economic, environmental, and social aspects which         6-11
                    potentially affects the Issuers’ and the Public Companies’ sustainability
                    Informasi pengelolaan risiko atas penerapan Keuangan Berkelanjutan terkait aspek ekonomi, lingkungan hidup dan sosial yang
                    berpotensi mempengaruhi keberlanjutan Emiten dan Perusahaan Publik

               2.   Seizing opportunities and business prospect                                                                                             6-11
                    Pemanfaatan peluang dan prospek usaha

               3.   Description of external situations related to economy, environment, and social aspects which potentially affect the sustainability of   6-11
                    the Issuers and the Public Companies
                    Penjelasan situasi eksternal ekonomi, lingkungan hidup dan sosial yang berpotensi memengaruhi keberlanjutan Emiten dan
                    Perusahaan Publik




                                                                                                                                                                      L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    253
Page 256
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      POJK No. 51/OJK.03/2017 Index and SEOJK No.16/SEOJK.04/2021                                                                                                                  Page
      Indeks POJK No. 51/OJK.03/2017 dan SEOJK No.16/SEOJK.04/2021                                                                                                                 Halaman

      E.    Sustainability Governance
            Tata Kelola Keberlanjutan

            E.1. Person Responsible for the Application of Sustainable Finance                                                                                                     27-33
                 Penanggung Jawab Penerapan Keuangan Berkelanjutan

            E.2. Competency Development on Sustainable Finance                                                                                                                     29
                 Pengembangan Kompetensi terkait Keuangan Berkelanjutan

            E.3. Risk Assessment of Sustainable Finance                                                                                                                            33-35
                 Penilaian Risiko atas Penerapan Keuangan Berkelanjutan

                 a.   Information on procedures on identifying, measuring, monitoring, and managing the risks of implementing sustainability business related to economic,         33-35
                      environmental, and social aspects
                      Penjelasan mengenai prosedur dalam mengidentifikasi, mengukur, memantau, dan mengendalikan risiko atas penerapan usaha keberlanjutan terkait aspek
                      ekonomi, lingkungan hidup dan sosial

                 b.   Description on the roles of the Board of Directors and the Commissioners in managing, reviewing, and assessing the efficacy of risk management process       33-35
                      performed by the Issuers and the Public Companies
                      Penjelasan peran anggota Direksi dan anggota Dewan Komisaris dalam mengelola, melakukan telaah berkala, dan meninjau efektivitas proses manajemen
                      risiko yang dijalankan oleh Emiten dan Perusahaan Publik

            E.4. Relationship with Stakeholders                                                                                                                                    41-42, 230-233
                 Hubungan dengan Pemangku Kepentingan

                 a.   Stakeholders’ engagement based on the management assessment result, Shareholders General Meeting                                                             41-43, 230-233
                      Keterlibatan pemangku kepentingan berdasarkan hasil penilaian (asesmen) manajemen, Rapat Umum Pemegang Saham, surat keputusan atau lainnya

                 b.   Approach used by the Issuers and the Public Companies to engage stakeholders in implementing Sustainable Finance                                             41-43, 230-233
                      Pendekatan yang digunakan Emiten dan Perusahaan Publik dalam melibatkan pemangku kepentingan dalam penerapan Keuangan Berkelanjutan

            E.5. Problems on the Application of Sustainable Finance                                                                                                                10, 33-35, 40-49, 74
                 Permasalahan terhadap Penerapan Keuangan Berkelanjutan

      F.    Sustainability Performance
            Kinerja Keberlanjutan

            F.1. Activities to Nurture Sustainability Cultures                                                                                                                     25-29, 33-35, 51, 72-75, 105, 110,
                 Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan                                                                                                                           167, 188-199

            Economic Performance
            Kinerja Ekonomi

            F.2. Comparison of Target and Performance of Production, Portfolio, Financing Targets, or Investment, Income, and Profit or Loss                                       15
                 Perbandingan Target dan Kinerja Produksi, Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi, Pendapatan dan Laba Rugi

            F.3 . Comparison of Target and Performance of Portfolio, Financing Target, or Investments in Financial Instruments, or Projects in Line with The Sustainable Finance   Information not reported
                 Perbandingan Target dan Kinerja Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi pada Instrumen Keuangan atau Proyek yang Sejalan dengan Keuangan Berkelanjutan      Informasi tidak dilaporkan




254   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 257
                                                                                                                                        PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




POJK No. 51/OJK.03/2017 Index and SEOJK No.16/SEOJK.04/2021                                                                            Page
Indeks POJK No. 51/OJK.03/2017 dan SEOJK No.16/SEOJK.04/2021                                                                           Halaman

      Environmental Performance
      Kinerja Lingkungan Hidup

      General Aspect
      Aspek Umum

      F.4. Environmental Costs                                                                                                         Information not reported
           Biaya Lingkungan Hidup                                                                                                      Informasi tidak dilaporkan

      Material Aspect
      Aspek Material

      F.5. Environmentally Friendly Material Consumption                                                                               82, 116
           Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan

      Energy Aspect
      Aspek Energi

      F.6. Amount and Intensity of the Energy Consumed                                                                                 129-130
           Jumlah dan Intensitas Energi yang Digunakan

      F.7. Efforts and Achievement Made for Energy Efficiency Including the Use of Renewable Energy Sources                            127-133
           Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan Penggunaan Energi Terbarukan

      Water Aspect
      Aspek Air

      F.8. Water Consumption                                                                                                           134-139
           Penggunaaan Air

      Biodiversity Aspect
      Aspek Keanekaragaman Hayati

      F.9. Impacts from Operational Areas Close to or Situated in Areas of Conservation or Otherwise Those That Contain Biodiversity   135-136, 154-159
           Dampak dari Wilayah Operasional yang Dekat atau Berada di Daerah Konservasi atau Memiliki Keanekaragaman Hayati

      F.10. Biodiversity Conservation Efforts                                                                                          154-159
           Usaha Konservasi Keanekaragaman Hayati

      Emissions Aspect
      Aspek Emisi

      F.11. Amount and Intensity of Emissions Generated by Type                                                                        122-124
           Jumlah dan Intensitas Emisi yang Dihasilkan Berdasarkan Jenisnya




                                                                                                                                       L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    255
Page 258
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      POJK No. 51/OJK.03/2017 Index and SEOJK No.16/SEOJK.04/2021                                          Page
      Indeks POJK No. 51/OJK.03/2017 dan SEOJK No.16/SEOJK.04/2021                                         Halaman

            F.12. Efforts and Achievements Made in Emissions Reduction                                     112-126
                 Upaya dan Pencapaian Pengurangan Emisi yang Dilakukan

            Waste and Effluent Aspect
            Aspek Limbah dan Efluen

            F.13. Amount of Waste and Effluent Generated by Type                                           140-144
                 Jumlah Limbah dan Efluen yang Dihasilkan Berdasarkan Jenisnya

            F.14. Waste and Effluent Management Mechanism                                                  140-153
                 Mekanisme Pengelolaan Limbah dan Efluen

            F.15. Spill That Occurs (If Any)                                                               No spill recorded in 2023
                 Tumpahan yang Terjadi (Jika Ada)                                                          Tidak ada tumpahan yang terjadi
                                                                                                           pada tahun 2023

            Environmental Complaint Aspect
            Aspek Pengaduan Terkait Lingkungan Hidup

            F.16. Number and Subject of Environmental Complaint Received and Resolved                      No environmental complaints
                                                                                                           received in 2023
                 Jumlah dan Materi Pengaduan Lingkungan Hidup yang Diterima dan Diselesaikan               Tidak ada pengaduan lingkungan
                                                                                                           hidup di tahun 2023

            Social Performance
            Kinerja Sosial

            F.17. Commitment to Provide Services for the Equal Product and/or Services to Customers        56-62
                 Komitmen untuk Memberikan Layanan atas Produk dan/atau Jasa yang Setara kepada Konsumen

            Employment Aspect
            Aspek Ketenagakerjaan

            F.18. Equality of Employment                                                                   176-177
                 Kesetaraan Kesempatan Bekerja

            F.19. Child Labor and Forced Labor                                                             172, 175-176
                 Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa

            F.20. Regional Minimum Wage                                                                    178
                 Upah Minimum Regional

            F.21. Decent and Safe Work Environment                                                         188-199
                 Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman

            F.22. Training and Capabilities Development for Employees                                      180-182
                 Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan Pegawai




256   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 259
                                                                                                                                                                                  PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




POJK No. 51/OJK.03/2017 Index and SEOJK No.16/SEOJK.04/2021                                                                                                                   Page
Indeks POJK No. 51/OJK.03/2017 dan SEOJK No.16/SEOJK.04/2021                                                                                                                  Halaman

      Community Aspect
      Aspek Masyarakat

      F.23. Operation Impacts on Local Communities                                                                                                                            85-97, 200-218
           Dampak Operasi terhadap Masyarakat Sekitar

      F.24. Community Complaint                                                                                                                                               37
           Pengaduan Masyarakat

      F.25. Social and Environmental Responsibility Activities                                                                                                                200-218
           Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL)

      Responsibility for Sustainable Products/ Services
      Tanggung Jawab Pengembangan Produk/Jasa Berkelanjutan

      F.26. Innovation and Development of Sustainable Finance Products/Services                                                                                               61, 64-68, 98-103
           Inovasi dan Pengembangan Produk/Jasa Keuangan Berkelanjutan

      F.27. Products/Services that have been Undergone Safety Test for Customers                                                                                              56-62
           Produk/Jasa yang Sudah Dievaluasi Keamanannya bagi Pelanggan

      F.28. Impact of Products/Services                                                                                                                                       56-77
           Dampak Produk/Jasa

      F.29. Number of Products Recalled                                                                                                                                       58
           Jumlah Produk yang Ditarik Kembali

      F.30.Customer Satisfaction Survey on Sustainable Finance Product and/or Services                                                                                        74
           Survei Kepuasan Pelanggan terhadap Produk dan/atau Jasa Keuangan Berkelanjutan

G.    Others
      Lain-lain

      G.1. Written Independent Verification (If Any)                                                                                                                          2
           Verifikasi Tertulis dari Pihak Independen (Jika Ada)

      G.2. Feedback Sheets                                                                                                                                                    261-262
           Lembar Umpan Balik

      G.3. Response on Feedback of Previous Year Sustainability Report                                                                                                        No feedback
           Tanggapan terhadap Umpan Balik Laporan Keberlanjutan Tahun Sebelumnya                                                                                              Tidak ada umpan balik

      G.4. List of Disclosures According to Financial Services Authority Regulation Number 51/ POJK.03/2017 concerning The Implementation Sustainable Finance for Financial   251-257
           Services Institutions, Issuers and Public Company
           Daftar Pengungkapan Sesuai Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 51/POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan Bagi Lembaga Jasa Keuangan,
           Emiten dan Perusahaan Publik




                                                                                                                                                                              L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023       257
Page 260
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      GLOSSARY
      DAFTAR ISTILAH


      Carbon Dioxide (CO2) Equivalent                                                                           Setara Karbon Dioksida (CO2)
      A measurement used to compare the emissions from various types of GHG based on their global warming       Pengukuran yang digunakan untuk membandingkan emisi dari beberapa jenis GRK berdasarkan pada
      potential.                                                                                                potensi pemanasan globalnya.

      Child Labor                                                                                               Pekerja Anak
      A person under 18 years of age, according to Indonesian law, who is engaged in work that is mentally,     Seseorang di bawah usia 18 tahun, yang menurut peraturan perundangan Indonesia terlibat dalam suatu
      physically, socially or morally dangerous and harmful and that interferes with that person’s schooling.   pekerjaan yang sifatnya berbahaya dan merugikan secara mental, fisik, sosial atau moral dan mengganggu
                                                                                                                kegiatan sekolah anak tersebut.

      Crude Palm Oil (CPO)                                                                                      Minyak Sawit Mentah (CPO)
      Oil produced from oil palm fruits in the milling process.                                                 Minyak yang dihasilkan dari buah kelapa sawit melalui proses pengolahan di pabrik kelapa sawit.

      Environmental Impact Assessment (AMDAL)                                                                   Analisis Dampak Lingkungan (AMDAL)
      An environmental impact assessment which companies are required by law to undertake when starting         Suatu penilaian dampak lingkungan yang diwajibkan secara hukum bagi perusahaan saat memulai usaha
      a business or activity that will have an impact on the environment in Indonesia.                          atau kegiatan yang akan menghasilkan dampak terhadap lingkungan di Indonesia.

      Forced Labor                                                                                              Kerja Paksa
      A person who is coerced to work under the threat of violence, intimidation or undue stress of penalty.    Orang yang dipaksa bekerja dengan ancaman kekerasan, intimidasi atau tekanan yang berlebihan karena
                                                                                                                sanksi.

      Fresh Fruit Bunch (FFB)                                                                                   Tandan Buah Segar (TBS)
      The fruit bunch harvested from oil palm trees.                                                            Tandan buah yang dipanen dari tanaman kelapa sawit.

      Gigajoules (GJ)                                                                                           Gigajoules (GJ)
      Joules is the unit of energy used by the International System of Units (SI). The Gigajoules is equal to   Joules merupakan satuan energi dalam Sistem Satuan Internasional. Gigajoules setara dengan satu miliar
      one billion Joules.                                                                                       Joules.

      GHG - Greenhouse Gas                                                                                      GRK - Gas Rumah Kaca
      Gasses, such as carbon dioxide, methane and nitrous oxide, which trap solar radiation and contribute to   Gas-gas, seperti karbon dioksida, metana dan nitrogen oksida, yang menangkap radiasi matahari dan
      climate change and ozone destruction.                                                                     berkontribusi terhadap perubahan iklim dan perusakan lapisan ozon.

      GHG Emissions Scope                                                                                       Scope Emisi GRK
      Classification of the operational boundaries where GHG emissions occur.                                   Klasifikasi batasan operasional di tempat emisi GRK terjadi.

      GHG Emissions Scope 1 – Direct                                                                            Emisi GRK Scope 1 - Langsung
      GHG emissions from sources that are owned or controlled by an organization.                               Emisi GRK dari sumber-sumber yang dimiliki atau dikendalikan oleh sebuah organisasi.




258   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 261
                                                                                                                                                                                            PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




GHG Emissions Scope 2 – Indirect                                                                                   Emisi GRK Scope 2 - Tidak Langsung
GHG emissions that result from the generation of purchased or acquired electricity from electricity                Emisi GRK yang timbul dari listrik yang dibeli atau didapatkan dari perusahaan penyedia listrik.
provider company.

GHG Emissions Scope 3 – Other Indirect                                                                             Emisi GRK Scope 3 - Tidak Langsung Lainnya
Indirect GHG emissions not included in energy indirect (Scope 2) GHG emissions that occur outside of the           Emisi GRK tidak langsung yang tidak tercakup dalam emisi energi GRK (Scope 2) tidak langsung yang
organization, including both upstream and downstream emissions                                                     terjadi di luar organisasi, termasuk emisi hulu dan hilir.

Global Reporting Initiative (GRI)                                                                                  Global Reporting Initiative (GRI)
A non-profit organization that promotes economic sustainability and develops an international standard             Lembaga swadaya yang mempromosikan keberlanjutan ekonomi dan mengembangkan standar
for sustainability reporting.                                                                                      internasional dalam pelaporan keberlanjutan.

Health and Safety Committee (P2K3)                                                                                 Panitia Pembina Keselamatan dan Kesehatan Kerja (P2K3)
Committee composed of management and worker representatives, whose function is integrated into an                  Komite Keselamatan dan Kesehatan Kerja yang terdiri dari perwakilan manajemen dan pekerja, di mana
organizational structure, which operates according to agreed written policies, procedures, rules and helps         fungsinya terintegrasi dalam struktur organisasi, yang bertanggung jawab dalam memantau ketaatan
facilitate worker participation and consultation on matters of occupational health and safety.                     terkait implementasi keselamatan dan kesehatan kerja sesuai dengan kebijakan, prosedur serta aturan
                                                                                                                   tertulis yang telah disepakati.

High Carbon Stock (HCS)                                                                                            Stok Karbon Tinggi (SKT)
An area of land with large amounts of carbon stocks and high biodiversity value.                                   Suatu area yang mempunyai cadangan karbon tinggi dan nilai keanekaragaman tinggi.

High-Consequence Work-Related Injury                                                                               Kecelakaan Kerja dengan Konsekuensi Tinggi
Work-related injury that results in a fatality or in an injury from which the worker cannot, does not, or is not   Kecelakaan kerja yang menyebabkan fatalitas atau kecelakaan kerja yang membuat pekerja tidak dapat
expected to recover fully to pre-injury health status within 6 months.                                             atau diduga tidak dapat pulih sepenuhnya ke status kesehatan sebelum terjadinya kecelakaan kerja dalam
                                                                                                                   waktu 6 bulan.

High Conservation Value (HCV) Area                                                                                 Kawasan Bernilai Konservasi Tinggi (KBKT)
HCV land comprises certain critical ecological or sociocultural attributes. A key part of HCV management           Area KBKT terdiri dari atribut ekologi yang kritis dan sosiokultural tertentu. Hal utama dari pengelolaan
is ensuring activity in forests does not have a negative impact on the critical ecological and sociocultural       area KBKT adalah memastikan aktivitas di hutan tidak mempunyai dampak negatif terhadap area dengan
attributes, a process that aligns with ISPO’s requirements.                                                        ekologi yang kritis dan atribut sosiokultural, suatu proses yang sejalan dengan persyaratan ISPO.

Indonesian Sustainable Palm Oil (ISPO)                                                                             Indonesian Sustainable Palm Oil (ISPO)
A government effort led by the Ministry of Agriculture to support sustainable palm oil agriculture in              Suatu upaya Pemerintah yang dipimpin oleh Kementerian Pertanian untuk mendukung pertanian minyak
Indonesia.                                                                                                         kelapa sawit berkelanjutan di Indonesia.

Integrated Pest Management (IPM)                                                                                   Pengelolaan Hama Terpadu
The use of natural pest control techniques to reduce pest populations and replace pesticides and other             Penggunaan teknik pengendalian hama alami untuk menurunkan populasi hama dan menggantikan
harmful intervention to minimize risks to human health and the ecosystem.                                          pestisida serta intervensi berbahaya lainnya untuk mengurangi risiko terhadap kesehatan manusia dan
                                                                                                                   ekosistem.

No Deforestation                                                                                                   Tanpa Deforestasi
No new development on HCV areas within Agribusiness Group’s operations and no primary forest                       Tidak ada pengembangan baru di area KBKT dalam operasional Grup Agribisnis dan tidak ada pembukaan
clearance.                                                                                                         hutan primer.




                                                                                                                                                                                           L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023       259
Page 262
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      Nucleus                                                                                                       Inti
      A system developed by the Indonesian Government for estates (nucleus) owned by plantation companies           Suatu sistem yang dikembangkan Pemerintah Indonesia untuk perkebunan (inti) yang dimiliki perusahaan
      to develop oil palm plots (plasma) near their own plantation for smallholders.                                perkebunan untuk membangun plot-plot kelapa sawit (plasma) dekat perkebunannya untuk petani.

      Occupational Health and Safety Management System (SMK3)                                                       Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3)
      Occupational Health and Safety Management system according to Indonesia’s Government Regulation.              Sistem Keselamatan dan Kesehatan Kerja berdasarkan Peraturan Pemerintah Indonesia.

      Palm Oil Mill Effluent (POME)                                                                                 Limbah Cair Pabrik Kelapa Sawit (POME)
      Liquid waste or sewage generated from the palm oil milling or refining process.                               Limbah cair yang dihasilkan dari proses pengolahan di pabrik kelapa sawit atau fasilitas penyulingan minyak
                                                                                                                    sawit.

      Plasma or Schemed Smallholder                                                                                 Skema Petani Plasma
      Plasma smallholders are farmers who participated in the Plasma Transmigration Program (Perkebunan             Petani plasma adalah petani yang berpartisipasi dalam Program Transmigrasi Plasma (Perkebunan Inti
      Inti Rakyat, also known as PIR Trans), organized by the Indonesian Government in 1987. Under the scheme,      Rakyat, juga dikenal sebagai PIR Trans), yang diselenggarakan oleh Pemerintah Indonesia pada tahun 1987.
      villagers from rural parts of Indonesia were relocated to oil palm growing areas and allocated with two       Di bawah skema ini, penduduk desa dari daerah pedesaan Indonesia dipindahkan ke daerah penanaman
      hectares of farming land. The plasma farmers were partnered with local companies for initial financing        kelapa sawit dan dialokasikan dengan dua hektare lahan pertanian. Para petani plasma bermitra dengan
      of development and land preparation, planting materials and technical knowledge. In return for this           perusahaan lokal untuk pembiayaan awal pengembangan dan persiapan lahan, bahan tanam dan
      assistance, smallholders are committed to selling their crops to the company at a price set by the            pengetahuan teknis. Sebagai imbalan atas bantuan ini, petani berkomitmen untuk menjual hasil panen
      Government.                                                                                                   mereka kepada perusahaan dengan harga yang ditentukan oleh Pemerintah.

      Recordable Work-Related Injury                                                                                Kecelakaan Kerja Terkait Pekerjaan yang dapat Dicatat
      Work-related injury that results in any of the following: death, days away from work, restricted work or      Kecelakaan kerja yang menyebabkan hal-hal berikut ini: kematian, hari tidak bisa bekerja, pekerjaan yang
      transfer to another job, medical treatment beyond first aid, or loss of consciousness; or signifcant injury   terbatas atau pemindahan ke pekerjaan lain, perawatan medis melampaui pertolongan pertama, atau
      diagnosed by a physician or other licensed healthcare professional, even if it does not result in death,      kehilangan kesadaran; atau kecelakaan kerja signifikan yang diagnosis oleh dokter atau profesional medis
      days away from work, restricted work or job transfer, medical treatment beyond frst aid, or loss of           berlisensi lainnya, sekalipun tidak menyebabkan kematian, hari tidak bisa bekerja, pekerjaan yang terbatas
      consciousness.                                                                                                atau pemindahan ke pekerjaan lain, perawatan medis melampaui pertolongan pertama, atau kehilangan
                                                                                                                    kesadaran.

      Social Impact Assessment (SIA)                                                                                Penilaian Dampak Sosial (SIA)
      A methodology for analyzing, monitoring, and managing the social consequences of planned interventions        Metodologi untuk menganalisis, memantau dan mengelola konsekuensi sosial dari intervensi terencana
      and the social change processes arising from these interventions.                                             dan proses perubahan sosial yang terjadi karena intervensi tersebut.

      Social Security Administrative Body (BPJS)                                                                    Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS)
      A public legal entity established by the Indonesian Government to administer the social security program.     Suatu badan hukum yang dibentuk Pemerintah Indonesia untuk menyelenggarakan program jaminan
      BPJS includes BPJS Health and BPJS Employment.                                                                sosial. BPJS terdiri dari BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan.

      Ton of Oil Equivalent (TOE)                                                                                   Setara Ton Minyak (TOE)
      A unit of energy, defined as the amount of energy released by burning one ton of crude oil. 1 TOE equal to    Salah satu satuan yang dipakai dalam menyatakan konsumsi energi yang digunakan untuk pembakaran
      42 GJ (Gigajoules).                                                                                           satu ton minyak mentah. 1 TOE setara dengan 42 GJ (Gigajoules).

      Village Unit Cooperatives (KUD)                                                                               Koperasi Unit Desa (KUD)
      Village unit cooperatives, mostly for agricultural activities, aim to improve the economic and social well-   Koperasi unit desa, umumnya untuk kegiatan pertanian, yang bertujuan untuk meningkatkan kesejahteraan
      being of individual farmers and collective rural communities.                                                 ekonomi dan sosial petani serta masyarakat pedesaan.




260   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 263
                                                                                                                                                                          PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




FEEDBACK FORM
LEMBAR UMPAN BALIK

Thank you for your attention and appreciation on our Sustainability Report. To improve                        Terima kasih atas perhatian dan apresiasi Bapak/Ibu terhadap Laporan Keberlanjutan
our next report, please share with us your thoughts about the report by filling the                           kami. Guna meningkatkan Laporan Keberlanjutan kami selanjutnya, mohon Bapak/Ibu
questionnaire below, and return this feedback form to us. Your views and inputs are very                      bersedia untuk mengisi kuesioner berikut dan mengirimkannya kembali kepada kami.
much appreciated.                                                                                             Seluruh saran dan masukan dari Bapak/Ibu sangat berharga bagi kami.


 No.      Statement                                                                          Strongly Agree        Agree              Somewhat           Disagree     Strongly Disagree     Comment
 No.      Pernyataan                                                                          Sangat Setuju        Setuju         Disagree Ragu-ragu   Tidak Setuju   Sangat Tidak Setuju    Alasan
     1.   This report contains useful information on Indofood’s sustainability
          development, commitment, implementation, and policy
          Laporan ini berisi informasi yang bermanfaat mengenai pengembangan,
          komitmen, implementasi serta kebijakan keberlanjutan dari Indofood
     2.   This report provides a good overview on Indofood’s performance in its efforts to
          reach sustainable development
          Laporan ini memberikan gambaran yang baik tentang kinerja Indofood yang
          sejalan dengan berbagai usaha untuk mencapai sustainable development
     3.   Information/disclosures in this report are easy to understand
          Informasi/pengungkapan dalam laporan ini mudah dipahami
     4.   The report provides detailed and thorough information
          Informasi pada laporan ini cukup lengkap dan detail
     5.   This report is credible
          Laporan ini dapat dipertanggungjawabkan


Most interesting information in this report is/are:                                                           Least interesting information is/are:
Informasi yang paling menarik dalam laporan ini adalah:                                                       Informasi yang kurang menarik adalah:

a.                                                                                                            a.




b.                                                                                                            b.




c.                                                                                                            c.




                                                                                                                                                                         L APOR AN KEBERL ANJUTAN 2023    261
Page 264
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk




      FEEDBACK FORM
      LEMBAR UMPAN BALIK


      Name (Optional)                           :
      Nama (Tidak Wajib)

      Gender and Age (Obligatory)               :
      Gender dan Umur (Wajib)

      Institution or Company (Optional)         :
      Institusi atau Perusahaan (Tidak Wajib)

      Stakeholder Profile
      Profil Pemangku Kepentingan

         Stakeholders/Investor | Pemegang Saham/Investor                     Community | Masyarakat

         Business Partner | Mitra Bisnis                                     Media | Media

         Government | Pemerintah                                             NGO | LSM

         Industry | Industri                                                 Others | Lain-lain

      Thank you for your time in providing us with this feedback, and please send this back to us to the following address:
      Terima kasih atas kesediaan Bapak/Ibu untuk meluangkan waktu dan mengisi lembar umpan balik ini. Mohon agar formulir dapat dikirimkan kepada kami melalui alamat berikut:



      Sustainability Department
      PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk
      Sudirman Plaza, Indofood Tower, 9 th Floor
      Jl. Jend. Sudirman Kav. 76-78 Jakarta 12910
      Phone : (+62 21) 5795 8822
      Fax : (+62 21) 5793 7466
      Email : ism.sustainability@indofood.co.id




262   2023 SUSTAINABILIT Y REPORT
Page 265

          
Page 266
  PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk


264




  PT INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk

  Sudirman Plaza, Indofood Tower, 27th Floor
  Jl. Jend. Sudirman Kav. 76-78
  Jakarta 12910
  Indonesia

      (+62 21) 5795 8822
      (+62 21) 5793 5960
      corporate.secretary@indofood.co.id

  www.indofood.com

File

File Open PDF
Source IDX
Size12.77 MB
Published30 Apr 2024
Pages266
Characters1,175,801
Text sourceEmbedded text layer
OCR confidence—

Names mentioned 36 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong

linked org INDOFOOD SUKSES MAKMUR Tbk p.1 ×326
linked org PT Indofood Sukses p.4 ×3
linked org First Pacific p.5 ×2
linked person Anthoni Salim · President Director & CEO p.8 ×3
linked org Indofood CBP Sukses Makmur Tbk p.18 ×17
linked org Salim Ivomas Pratama Tbk p.19 ×2
linked person Taufik Wiraatmadja p.34
linked person Hendra Widjaja p.34
linked person Tjhie Tje Fie p.34
linked person Franciscus Welirang p.34
linked person Tan Elly p.34
linked person Axton Salim p.34 ×4
linked person Tan Suzi Indriani p.34
possible org Otoritas Jasa Keuangan p.6 ×3
unresolved person Sambutan · Direktur Utama p.3 ×2
unresolved org Makmur Tbk p.4
unresolved org Limitations Makmur Tbk p.4
unresolved org PT. Moores Rowland Indonesia p.4 ×5
unresolved org Indonesia Stock Exchange p.5 ×4
unresolved org CONSUMER BRANDED First Pacific Investment Management Limited p.5
unresolved org First Pacific Investment Management Divisi Minuman Limited p.5
unresolved org Financial Services Authority p.6
unresolved org PT Moores p.6
unresolved org Ministry of Industry p.11
unresolved org Kementerian Perindustrian p.11 ×2
unresolved org Departemen Sustainability p.29 ×5
unresolved person Nominasi · Komisaris p.33
unresolved org Koperasi Unit Desa p.57 ×2
unresolved org Nasional Sertifikasi p.64
unresolved org Pengawas Obat p.66
unresolved org Pengawas Obat dan Makanan p.66
unresolved person Hamil p.70
unresolved org Ministry of Industry. These p.83
unresolved person H. Dadang Sudarman p.89 ×2
unresolved org Ministry of Environment and Forestry. This p.160
unresolved org Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan. Kegiatan p.160

Extraction attempts how the parser did, and what it refused

Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.

No extraction attempted yet.

Other files in this announcement 2

↑↓ select ↵ open ⇧↵ see every result