Source file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 137
Page 1
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
LAPORAN KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY REPORT 2023
Praktik Keuangan yang Berkelanjutan
untuk Masa Depan yang Lebih Baik
Finance Practice Sustainability to the Better Future
Sustainability is an Important Thing for any Business.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 1
Page 2
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
Praktik Keuangan yang Berkelanjutan
untuk Masa Depan yang Lebih Baik
Finance Practice Sustainability to the Better Future
Sustainability is an Important Thing for any Business.
Keberlanjutan merupakan suatu hal Sustainability is an important thing for
yang penting bagi setiap pelaku usaha. any business.Change in any business run
Melakukan perubahan dalam setiap bisnis not only profit oriented but which makes
yang dijalankan tidak hanya berorientasi business at sustainable have financial
pada profit namun menjadikan bisnis implications for the aspects of life.
kearah keuangan berkelanjutan yang
memiliki dampak bagi aspek kehidupan.
Pelaksanaan kegiatan usaha diharapkan The implementation of business activities
mampu mengurangi kesenjangan is expected to be able to reduce social
sosial, mengurangi dan mencegah gaps, reduce and prevent environmental
kerusakan lingkungan hidup, menjaga damage, maintaining biodiversity and
keanekaragaman hayati dan mendorong encouraging efficiency of energy use
efisiensi pemanfaatan energi serta sumber as well as natural resources is a good
daya alam merupakan implementasi sustainable business implementation.
bisnis berkelanjutan yang baik.
Perubahan dalam lanskap keuangan This change in the global financial
global ini diupayakan menjadi tata kelola landscape is aimed at becoming an
yang efisien. Tidak lagi berfokus hanya efficient governance.No longer focusing
pada lingkungan saja, kini mencakup only on the environment, now includes a
keseimbangan antara faktor sosial, balance between social factors, economy,
ekonomi, dan lingkungan. and the environment.
2 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 3
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s 2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 3
Page 4
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
DAFTAR ISI
Table of Contents
STRATEGI KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy 6 Bank Mestika Profile 28
IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PENJELASAN DIREKSI
Performance Overview of Sustainability Aspects 12 Board of Directors Explaination 50
4 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 5
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s TATA KELOLA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN Sustainability Governance 62 Other’s 126 KINERJA KEBERLANJUTAN Sustainability Performance 84 2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 5
Page 6
01
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
01
STRATEGI
KEBERLANJUTAN
Sustainability Strategy
6 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 7
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s 2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 7
Page 8
01
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
TENTANG STRATEGI KEBERLANJUTAN (A.1)
Sustainability Strategy (A.1)
Sebagai salah satu Industri Jasa Keuangan yang As one of the Financial Services Industry which is
juga perusahaan publik, Bank Mestika mendukung also a public company, Bank Mestika fully supports
sepenuhnya penerapan keuangan berkelanjutan yang the implementation of sustainable finance initiated
diinisiasi oleh Otoritas Jasa Keuangan yang tertuang by the Financial Services Authority as stipulated in
dalam Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor the Financial Services Authority Regulation Number
51/POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan 51/POJK.03/2017 concerning the Application of
Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten Sustainable Finance for Financial Service Institutions,
dan Perusahaan Publik. Issuers and Public Companies.
Sebagai wujud komitmen atas regulasi tersebut diatas, As a form of commitment to the above regulations, the
Perseroan telah membuat Rencana Aksi Keuangan Company has made a Sustainable Finance Action Plan
Berkelanjutan (RAKB) pada bulan November 2019 (SFAP) in November 2019 for the first period of 2019 -
periode I 2019 – 2023 dan periode II 2023 – 2027 serta 2023 and the second period of 2023 – 2027 and the
Perseroan telah melakukan implementasi RAKB ini. Company has implemented this SFAP. (GRI 102-50)
(GRI 102-50)
Hal tersebut memperlihatkan bahwa Bank Mestika This shows that Bank Mestika is committed to realizing
berkomitmen untuk mewujudkan pembangunan sustainable development that is expected to maintain
berkelanjutan yang diharapkan mampu menjaga economic stability and is inclusive in nature needed
stabilitas ekonomi serta bersifat inklusif yang by the national economic system that prioritizes
diperlukan sistem perekonomian nasional dengan harmony between economic, social, and environmental
mengedepankan keselerasan antara aspek ekonomi, aspects in every financial product and service, banking
sosial, dan lingkungan hidup dalam setiap produk dan operations, and risk management.
jasa keuangan, operasional perbankan, dan manajemen
risiko.
Ini merupakan aksi dari Bank Mestika untuk mendukung This is an action from Bank Mestika to support the
pemerintah dalam rangka mewujudkan rencana government in order to realize the national economic
pembangunan ekonomi nasional sebagaimana yang development plan as regulated and mandated in the
diatur dan diamanatkan dalam Undang-Undang. Law.
Adapun tujuan dari pelaksanaan Rencana Aksi The objectives of the implementation of Bank Mestika’s
Keuangan Berkelanjutan (RAKB) Bank Mestika adalah: Sustainable Finance Action Plan (SFAP) are:
a. Pada tahun 2024, Bank Mestika menjadi Bank a. In 2024, Bank Mestika will become the Bank of
pilihan untuk produk pembiayaan dan pendanaan choice for inclusive and sustainable financing and
yang inklusif dan berkelanjutan, selanjutnya pada funding products, then in 2025 improvements
tahun 2025 akan terus dilakukan penyempurnaan will continue to be made to financing and funding
terhadap produk pembiayaan dan pendanaan agar products so that they can continue to run according
tetap dapat berjalan sesuai prinsip berkelanjutan, to sustainable principles,
b. Menyediakan strategi melalui peningkatan b. Provide strategies through internal capacity
kapasitas internal dan penyesuaian organisasi yang building and organizational adjustments needed
diperlukan untuk mengelola risiko dan portofolio to manage risk and sustainable finance product
produk keuangan berkelanjutan, portfolios,
c. Menyediakan strategi penerapan pengelolaan risiko c. Provide strategies for implementing Environmental,
Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola (LST) dalam Social and Governance (ESG) risk management
penyelenggaraan kegiatan perbankan, manajemen in the implementation of banking activities,
risiko, dan kebijakan pelaksanaan kredit dan/atau risk management, and credit and/or financing
pembiayaan, dan implementation policies, and
d. Mengembangkan pertumbuhan portofolio produk d. Develop sustainable growth of the portfolio of
dan jasa keuangan yang berkelanjutan yang sesuai financial products and services in accordance with
dengan peraturan, risk appetite, pasar, dan rencana regulations, risk appetite, markets, and business
bisnis. plans.
Kegiatan yang telah dilaksanakan Bank Mestika dalam Activities that have been carried out by Bank Mestika in
keuangan berkelanjutan: sustainable finance:
a. Pertumbuhan kredit kegiatan usaha a. Credit growth of sustainable business activities
berkelanjutan
Kategori Portofolio kredit kegiatan usaha The category of credit portfolio for sustainable
berkelanjutan apabila di dalam proses bisnisnya business activities prioritizes efforts towards
mengutamakan upaya efisiensi dan efektivitas efficient and effective utilization of natural
penggunaan sumber daya alam secara resources sustainably within its business processes,
8 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 9
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
berkelanjutan, adanya pengurangan/efisiensi aiming at reducing/environmentally-friendly
kerusakan lingkungan hidup, peningkatan polusi, damage, enhancing pollution, waste, ecosystem
limbah, kerusakan ekosistem, dan kesenjangan degradation, and social inequality, or providing
sosial atau memberikan solusi bagi masyarakat solutions for communities facing the impacts of
yang menghadapi dampak perubahan iklim. Periode climate change. In 2023, the total financing for
tahun 2023 total pembiayaan untuk kegiatan usaha sustainable business activities is IDR 334 billion.
berkelanjutan sebesar Rp 334 miliar.
b. Peningkatan Kapasitas UKM dengan Program b. SME (Small Medium Enterprise) Capacity
UKM VAGANZA Building with VAGANZA SME Program
Tahun ini, Program Pengembangan UMKM telah This year, the MSME (Micro, Small and Medium
diresmikan pada 21 Desember 2023 lalu bersamaan Enterprises) Development Program has been
dengan peresmian Desa Wisata Karang Anyar. inaugurated on December 21, 2023 along with
Pelaksanaan program ini akan dimulai pada tahun the inauguration of the Karang Anyar Tourism
2024, dengan melakukan pelatihan kepada 15 Village. TThe implementation of this program
peserta UKM yang terdapat di Desa Wisata Karang will commence in 2024, with training sessions
Anyar (DEWIKA), Kabupaten Simalungun. Para for 15 SME participants located in the Karang
peserta akan diberikan bimbingan terkait dasar- Anyar Tourism Village (DEWIKA), Simalungun
dasar kewirausahaan, menyusun laporan keuangan, Regency. Participants will receive guidance on
perbaikan kemasan, pengurusan izin usaha yang entrepreneurship basics, financial reporting,
dibutuhkan dan pemanfaatan media sosial. packaging improvement, necessary business
permits processing, and utilization of social media.
c. Pengembangan Desa Wisata yang terletak di c. The development of the Tourism Village located
Karang Anyar Kabupaten Simalungun sebagai in Karang Anyar, Simalungun Regency, is a form
bentuk dukungan Bank terhadap TPAKD. of support from the bank to the Tourism Village
Development Program (TPAKD).
Program Pengembangan Desa Wisata Karang The Karang Anyar Tourism Village Development
Anyar (DEWIKA) ini direncanakan pada awal Program (DEWIKA) was planned at the beginning
tahun 2023, dimana Bank Mestika, Pemerintah of 2023, where Bank Mestika, the Simalungun
Kabupaten Simalungun, dan Bumdes Karang Anyar Regency Government, and the Karang Anyar
telah membuat kesepakatan pada April 2023 terkait Village-Owned Enterprises (Bumdes) reached an
program pengembangan desa wisata yang terdapat agreement in April 2023 regarding the tourism
di Desa Karang Anyar, Kabupaten Simalungun. village development program.
DEWIKA merupakan wisata alam yang dianugerahi DEWIKA is a natural attraction blessed with
sumber mata air yang jernih dan segar yang cukup clear and fresh water springs well-known to
dikenal oleh masyarakat yang terletak di Nagori the community located in Nagori Karang Anyar,
Karang Anyar, Simalungun. Nagori ini memiliki 9 Simalungun. This village consists of 9 hamlets with
Dusun dengan total penduduk sebanyak 2.502 jiwa. a total population of 2,502 people. DEWIKA was
DEWIKA ini dikembangkan saat pandemi melanda developed during the pandemic in 2020, initiated
di tahun 2020 yang diinisiasi oleh pemuda sekitar, by local youth, and subsequently managed by the
lalu selanjutnya DEWIKA dikelola oleh Badan Usaha Village-Owned Enterprises under the supervision
Milik Desa dibawah pengawasan Kepala Desa. of the Village Head.
d. Program Digital Approval naskah dinas d. Digital Approval Program for official
manuscripts
Program digital approval merupakan suatu The digital approval program is an electronic
mekanisme persetujuan secara elektronik untuk approval mechanism to reduce paper usage. The
mengurangi penggunaan kertas. Kebijakan terkait policy related to Digital Approval has been ratified
Digital Approval telah disahkan dengan Surat by Decree Number 011/SK-BMD/DIR/2022 dated
Keputusan Nomor 011/SK-BMD/DIR/2022 tanggal August 23, 2022.
23 Agustus 2022.
e. Peningkatan kualitas SDM e. Improving the quality of human resources
Pelaksanaan pelatihan dan seminar dengan Implementation of training and seminars with
berbagai tema terkait keuangan berkelanjutan, various themes related to sustainable finance,
seperti: The Impact of ESG on The Performance of such as: The Impact of ESG on The Performance of
Financial Service Industry, Transformasi Digital dan Financial Service Industry, Digital Transformation
Sustainable Finance, ESG Fundamental, Training and Sustainable Finance, ESG Fundamentals, ect.
Keuangan Berkelanjutan Batch 2 dan sebagainya.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 9
Page 10
01
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
f. Pemberdayaan Kaum Disabilitas f. Empowerment of People with Disabilities
Sebagai bentuk dukungan Bank Mestika terhadap As a form of Bank Mestika’s support for people
penyandang disabilitas, Bank Mestika telah with disabilities, Bank Mestika has implemented
membangun fasilitas pada kantor yang ramah and office facilities that are friendly to people with
terhadap kaum disabilitas yaitu kemudahan akses disabilities have been built, namely easy access
masuk ke area banking hall dan kemudahan dalam to the banking hall area and ease of use of toilet
penggunaan fasilitas toilet. Selain itu, Perseroan facilities. In addition, the Company has recruited
telah mengadakan rekrutmen untuk kaum people with disabilities as employees who support
disabilitas sebagai karyawan yang mendukung the Bank’s operations.
operasional Bank.
Sampai akhir tahun 2023 Bank Mestika telah melakukan Until the end of 2023, Bank Mestika has recruited 2
perekrutan terhadap 2 (dua) personil penyandang (two) personnel with disabilities who have worked at
disabilitas yang telah bekerja di Bank Mestika. Kedua Bank Mestika. The two employees with disabilities were
karyawan penyandang disabilitas tersebut ditempatkan placed in the operator section to support the smooth
pada bagian operator untuk mendukung kelancaran operation of the bank at the Bank Mestika Operation
operasional bank di Kantor Pusat Operasi Bank Mestika. Center.
Bank Mestika juga turut serta dalam beberapa program Bank Mestika also participates in several disability
peduli disabilitas dengan bekerjasama dengan pihak care programs in collaboration with relevant parties.
terkait, diantaranya memberikan alat bantu anggota This includes providing prosthetic limb aids (legs) to 41
tubuh palsu (kaki) kepada 41 (empat puluh satu) orang (forty-one) disabled individuals, as well as assistance
disabilitas, serta bantuan biaya operasi mata katarak with cataract surgery costs as a preventive measure
sebagai salah satu upaya pencegahan kebutaan kepada against blindness for 50 (fifty) individuals.
50 (lima puluh) orang.
Penyaluran dana Tanggung Jawab Sosial Lingkungan Bank Mestika’s Corporate Social Responsibility (CSR)
(TJSL) Bank Mestika untuk tahun 2023 mencapai nilai fund distribution for 2023 reached a value of more
lebih dari Rp 2 miliar. Bantuan kepada masyarakat than Rp. 2 billion. The assistance to the community is
tersebut ditujukan untuk beberapa program seperti aimed at several programs such as health, environment,
kesehatan, lingkungan, pendidikan, dan sosial education, and social society.
kemasyarakatan.
Tahun Jumlah
(Year) (Amount)
2023 2.049,70
2022 1.722,78
2021 2.081,53
Sejak tahun 2017, Bank Mestika telah melaksanakan Since 2017, Bank Mestika has carried out internal
kegiatan peningkatan kapasitas internal dengan capacity building activities by conducting training or
mengadakan pelatihan ataupun menghadiri sosialisasi attending socialization on sustainable finance. Several
tentang keuangan berkelanjutan. Beberapa pelatihan trainings and socializations that have been followed to
dan sosialisasi yang telah diikuti untuk meningkatkan improve internal capacity include the Management of
kapasitas internal diantaranya adalah Pengelolaan Corporate Social Responsibility for Corporate Branding,
Corporate Social Responsibility untuk Corporate as well as the Preparation of Sustainability Reports
Branding, serta Penyusunan Laporan Keberlanjutan based on POJK-51 and GRI Standards. These trainings
berdasarkan POJK-51 dan GRI Standards. Pelatihan- are an initial briefing for the Board of Commissioners
pelatihan ini merupakan pembekalan awal bagi Dewan and Directors as well as all key employees to start
Komisaris dan Direksi serta segenap karyawan kunci implementing sustainable finance at Bank Mestika.
untuk memulai pelaksanaan keuangan berkelanjutan di
Bank Mestika.
10 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 11
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
HALAMAN INI SENGAJA DIKOSONGKAN
THIS PAGE IS INTENTIONALLY LEFT BLANK
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 11
Page 12
STRATEGI KEBERLANJUTAN
02
IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
02
IKHTISAR ASPEK KINERJA
KEBERLANJUTAN
Performance Overview of
Sustainability Aspects
12 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 13
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s 2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 13
Page 14
STRATEGI KEBERLANJUTAN
02
IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
ASPEK EKONOMI (B.1)
Economic Aspect (B.1)
1. KUANTITAS 9.393.465
PRODUKSI 8.836.487
Production Quantity or Credit 7.948.979
(Dalam jutaan rupiah)
(in million IDR)
2021 2022 2023
2. PENDAPARAN
BUNGA BERSIH 994.693
Net Interest Income 936.990
914.974
(Dalam jutaan rupiah)
(in million IDR)
2021 2022 2023
3. LABA BERSIH
Nett Profit 523.104
519.580
417.136
(Dalam jutaan rupiah)
(in million IDR)
2021 2022 2023
4. PRODUK RAMAH Keuangan Berkelanjutan adalah dukungan menyeluruh dari sektor jasa
keuangan untuk menciptakan pertumbuhan ekonomi berkelanjutan dengan
LINGKUNGAN menyelaraskan kepentingan ekonomi, sosial, dan lingkungan hidup.
Eco-friendly products Kegiatan usaha berkelanjutan diartikan sebagai proyek/ kegiatan/ produk/
jasa yang memenuhi prinsip-prinsip keuangan berkelanjutan dan termasuk
dalam kriteria proyek/ kegiatan/ produk/ jasa berkelanjutan.
Sustainable Finance is the overall support of the financial services sector
to create sustainable economic growth by aligning economic, social, and
environmental interests.
Sustainable business activities are defined as projects / activities /
products / services that meet the principles of sustainable finance and
are included in the criteria of sustainable projects / activities / products/
services.
14 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 15
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Berikut ini disampaikan penjelasan mengenai The following is an explanation of sustainable financial
produk keuangan berkelanjutan dan kegiatan usaha products and sustainable business activities at Bank
berkelanjutan yang ada di Bank Mestika sebagai berikut: Mestika as follows:
A. Produk Kredit Keuangan Berkelanjutan A. Sustainable Finance Credit Products
Untuk lebih mendukung pengembangan keuangan To further support the development of sustainable
berkelanjutan, Bank Mestika telah menerbitkan finance, Bank Mestika has issued Circular Letter
Surat Edaran No. 090/SE-BMD/DIR/2020 pada No. 090/SE-BMD/DIR/2020 on December 1, 2020
tanggal 01 Desember 2020 perihal Pedoman Kredit concerning Sustainable Financial Credit Guidelines
Keuangan Berkelanjutan dan Surat Edaran No. and Circular Letter No. 037/SE-BMD/DIR/2021
037/SE-BMD/DIR/2021 pada tanggal 29 April on April 29, 2021 concerning Credit Products for
2021 perihal Produk Kredit untuk Kegiatan Usaha Sustainable Processing Business Activities.
Industri Pengolahan Berkelanjutan.
Produk Kredit Keuangan Berkelanjutan adalah Sustainable Finance Credit Products are products
produk yang mengintegrasikan aspek ekonomi, that integrate economic, social and environmental
sosial dan lingkungan hidup, serta tata kelola dalam aspects, as well as Governance in their features.
fitur-fiturnya.
Bank Mestika telah menetapkan jenis kredit Bank Mestika has determined the types of credit
yang termasuk didalam produk kredit keuangan included in sustainable financial credit products,
berkelanjutan, yaitu: namely:
1) Kredit perumahan ramah lingkungan, 1) Eco-friendly housing loans,
2) Kredit untuk kegiatan konsumsi dan produksi 2) Credit for responsible consumption and
yang bertanggung jawab, production activities,
3) Kredit untuk usaha pertanian berkelanjutan, 3) Credit for sustainable agricultural enterprises,
dan and
4) Kredit untuk kegiatan usaha industri 4) Credit for Sustainable Processing Industry
pengolahan berkelanjutan. Business.
Target portofolio kredit yang mendukung keuangan Target credit portfolio that supports sustainable
berkelanjutan, yaitu: finance, namely:
1) Pengembangan portofolio kredit UMKM sejak 1) Development of MSME (Micro small medium
tahun 2023 sebanyak 23% dari portofolio enterprises) loan portfolio since 2023 as much
kredit. as 23% of the loan portfolio.
2) Pengembangan portofolio kredit perumahan 2) Development of environmentally friendly
ramah lingkungan pada tahun 2024 sebanyak housing loan portfolio by 2024 as much as 5%
5% dari total portofolio kredit keuangan of the total sustainable finance loan portfolio.
berkelanjutan.
3) Pengembangan portofolio kredit untuk 3) Development of a credit portfolio for
kegiatan konsumsi dan produksi yang responsible consumption and production
bertanggung jawab pada tahun 2024 sebanyak activities by 2024 of 5% of the total credit
5% dari total portofolio kredit. portfolio.
4) Pengembangan portofolio kredit kegiatan 4) Development of the credit portfolio for
usaha pertanian berkelanjutan pada tahun sustainable agricultural business activities in
2024 sebanyak 5% dari total portofolio kredit. 2024 to 5% of the total loan portfolio.
Kredit perumahan Ramah lingkungan Eco-friendly housing loans
Sebagai salah satu bentuk dukungan Bank Mestika One form of Bank Mestika’s support for the
terhadap pelaksanaan keuangan berkelanjutan, implementation of sustainable finance, the
perusahaan menyediakan sumber pendanaan yang company provides adequate funding sources
dibutuhkan untuk mencapai tujuan pembangunan needed to achieve sustainable development goals
berkelanjutan dan pendanaan terkait perubahan and climate change-related funding by creating an
iklim dalam jumlah yang memadai dengan membuat Eco-Friendly Housing credit scheme.
skim Kredit Perumahan Ramah Lingkungan.
Tujuan lain dari pengembangan skim kredit ini Another objective of the development of this credit
adalah untuk mengurangi dan mencegah kerusakan scheme is to reduce and prevent environmental
lingkungan hidup, menjaga keanekaragaman damage, maintain biodiversity, and encourage
hayati, dan mendorong efisiensi pemanfaatan efficient useof energy and natural resources.
energi dan sumber daya alam.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 15
Page 16
STRATEGI KEBERLANJUTAN
02
IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
Kredit ini merupakan salah satu opsi pembiayaan This credit is one of the innovative financing options
yang inovatif dan sejalan dengan isu lingkungan and is in line with environmental and sustainability
dan keberlanjutan. Rumah ramah lingkungan issues. An environmentally friendly house is a house
merupakan rumah yang bijak dalam menggunakan that is wise in using land, efficient and effective in
lahan, efisien dan efektif dalam penggunaan energi using energy and in using water, paying attention to
maupun dalam menggunakan air, memperhatikan the conservation of natural resource materials and
konservasi material sumber daya alam serta sehat healthy and safe for the occupants of the house.
dan aman bagi penghuni rumah.
Perawatan rumah yang ramah lingkungan dan Eco-friendly and safe home care is also an important
aman juga merupakan faktor penting, karena factor, as the sustainability of an eco-friendly
keberlanjutan dari rumah ramah lingkungan harus home must be accompanied by the behavior of the
disertai dengan perilaku ramah lingkungan oleh environmental by its residents.
penghuninya.
Perumahan ramah lingkungan adalah implementasi Eco-friendly housing is the implementation of
keberlanjutan pada bangunan berbentuk Rumah sustainability in buildings in the form of landed
Tapak, Rumah Susun, Rumah Toko dan Rumah property, Flats, Shop Houses and office house both
Kantor baik primer maupun sekunder. primary and secondary.
Kredit Perumahan Ramah Lingkungan meliputi: Eco-Friendly Housing Loans include:
1) Kredit Pemilikan Rumah Ramah Lingkungan 1) Eco-Friendly Home Ownership Credit
Kredit Pemilikan Rumah Ramah Lingkungan Eco-Friendly Home Ownership Credit is a
adalah Kredit Properti (KP) yang merupakan Property Credit (PC) which is a consumer
fasilitas pinjaman konsumtif bagi debitur loan facility for individual debtors intended
perorangan yang diperuntukkan untuk to meet the needs of ownership of Landed
memenuhi kebutuhan pemilikan Rumah Houses, Flats, Office Houses or Shop Houses
Tapak, Rumah Susun, Rumah Kantor (Rukan) whose properties meet green building
atau Rumah Toko (Ruko) yang propertinya criteria in accordance with nationally and/
memenuhi kriteria bangunan hijau sesuai or internationally recognized standards or
dengan standar atau sertifikasi yang diakui certifications.
secara nasional dan/atau internasional.
2) Pembiayaan Proyek – Pengembang Keuangan 2) Project Financing – Project Financing
Berkelanjutan Perumahan Ramah Lingkungan Developer Green Housing
Merupakan suatu jenis kredit yang Is a type of credit intended for Developers for
diperuntukkan bagi Developer (Pengembang) the needs of financing construction projects,
untuk kebutuhan pembiayaan proyek procurement of buildings and / or facilities
konstruksi pengadaan bangunan dan/atau and infrastructure for sale in an area that
sarana dan prasarana untuk dijual dalam suatu is built and has met the criteria for green
kawasan yang dibangun dan telah memenuhi buildings in accordance with nationally and
kriteria bangunan hijau sesuai dengan standar / or internationally recognized standards
atau sertifikasi yang diakui secara nasional orcertifications.
dan/atau internasional.
Proyek perumahan dengan konsep ramah Housing projects with environmentally friendly
lingkungan masih minim di wilayah operasional concepts are still minimal in the Bank’s operational
Bank, kami terus berusaha mencari dan bekerjasama areas, we continue to try to find and cooperate
dengan developer yang memiliki konstruksi dengan with developers who have construction with
konsep perumahan ramah lingkungan. environmentally friendly housingconcepts.
Kredit untuk kegiatan konsumsi dan produksi Credit for responsible consumption and
yang bertanggung jawab production activities
Merupakan suatu jenis kredit usaha dan/atau A type of business and/or consumption credit
konsumsi yang diperuntukkan bagi debitur untuk intended for debtors for the financing needs of
kebutuhan pembiayaan kegiatan (investasi/ activities (investment/equipment, etc.) aimed at
peralatan, dll) yang bertujuan mengurangi dampak reducing adverse environmental impacts (waste
merugikan lingkungan (limbah dan cemaran) atau and pollution) or increasing the efficiency of natural
meningkatkan efisiensi sumber daya alam (air, resources (water, energy, materials).
energi, material).
16 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 17
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Termasuk dalam kategori pembiayaan ini adalah: Included in this category of financing are:
1) Pembiayaan penggantian mesin/peralatan 1) Financing for the replacement of machines/
yang lebih hemat energi (high efficient chiller), equipment that are more energy efficient
instalasi sel surya, penggantian lampu menjadi (highefficient chiller), installation of solar cells,
LED, dll. replacement of lamps to LEDs, etc.
2) Pembiayaan penggantian mesin/ peralatan/ 2) Financing replacement of machinery/
proses yang dapat menaikkan produksi tanpa equipment/processes that can increase
menambah pemakaian bahan baku/ energi/ production withoutincreasing the use of
air (upgrade mesin baru yang produktivitasnya raw materials/energy/water (upgrade new
tinggi). machines with high productivity).
3) Pembiayaan pembelian proses/peralatan 3) Financing the purchase of waste processing
pengelolah limbah (pembelian mesin press process/equipment (purchase of press
limbah, pembelian alat pembuat kompos, dll). machinewaste, purchase of composting tools,
4) Pembiayaan kendaraan ramah lingkungan. etc.).
Yang dimaksud dengan kendaraan ramah 4) Financing environmentally friendly vehicles.
lingkungan adalah kendaraan bermotor listrik That is meant by environmentally friendly
berbasis baterai (battery electric vehicle) vehicles is electric motor vehicles with battery
untuk transportasi jalan. Electric Vehicle for transport.
Kredit untuk usaha pertanian berkelanjutan Credit for sustainable agriculture
Merupakan suatu jenis kredit yang diperuntukkan A type of credit intended for debtors for the needs
bagi debitur untuk kebutuhan pembiayaan kegiatan of financing sustainable agricultural business
usaha pertanian berkelanjutan. activities.
Pertanian berkelanjutan adalah pemanfaatan Sustainable agriculture is the utilization of
sumber daya yang dapat diperbaharui dan sumber renewable and non-renewable resources for
daya tidak dapat diperbaharui untuk proses agricultural production processes by emphasizing
produksi pertanian dengan menekan dampak negative impacts on the environment to a minimum.
negatif terhadap lingkungan seminimal mungkin.
Konsep pertanian berkelanjutan berorientasi pada The concept of sustainable agriculture is oriented
tiga dimensi keberlanjutan, yaitu: towards three dimensions of sustainability, namely:
- Keberlanjutan usaha ekonomi (profit) - Economic business sustainability (profit)
- Keberlanjutan kehidupan sosial manusia - Sustainability of human social life (people)
(people)
- Keberlanjutan ekologi alam (planet) - Ecological sustainability of nature (planet)
Indikator pertanian berkelanjutan adalah: Indicators of sustainable agriculture are:
- Menghasilkan produk pertanian yang - Produce quality agricultural products with
berkualitas dengan kuantitas memadai. adequate quantity.
- Membudidayakan tanaman secara alami. - Cultivate plants naturally.
- Mendorong dan meningkatkan siklus hidup - Encourage and improve biological life cycles in
biologis dalam ekosistem pertanian. agricultural ecosystems.
- Memelihara dan meningkatkan kesuburan - Maintain and improve long-term soil fertility.
tanah jangka panjang.
- Menghindarkan seluruh bentuk cemaran yang - Avoid all forms of contamination caused by the
diakibatkan penerapan teknik pertanian. application of agricultural techniques.
- Memelihara keragaman genetik sistem - Maintain the genetic diversity of agricultural
pertanian. systems.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 17
Page 18
STRATEGI KEBERLANJUTAN
02
IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
Termasuk dalam kategori pembiayaan ini adalah: Included in this category of financing are:
1) Pembiayaan proyek pertanian yang 1) Financing agricultural projects that prioritize
mengutamakan kimia ramah lingkungan dan/ environmentally friendly chemicals and/or
atau konsep organik. organic concepts.
2) Pembiayaan kebun-kebun yang tanahnya 2) Financing plantations whose land is not derived
bukan berasal dari perusakan hutan, telah from forest destruction, has ISPO/RSPO or
memiliki ISPO/RSPO atau sertifikat ramah other eco-friendly certificates, and complies
lingkungan yang lain, dan taat pada aturan- with regulations.
aturan.
3) Pemanfaatan sampah perkebunan kelapa sawit 3) Utilization of oil palm plantation waste for
untuk makanan ternak sapi dan kemudian cattle feed and then utilization of cow dung
memanfaatkan kotoran sapi untuk pupuk foragriculturalfertilizer.
pertanian.
4) Pemanfaatan sampah perkebunan kelapa sawit 4) Utilization of oil palm plantation waste for
untuk biogas. biogas.
Sampai dengan periode akhir Desember 2023, Until the end of Desember 2023, the total credit
total eksposur kredit untuk Kredit usaha pertanian exposure for sustainable agricultural business
berkelanjutan nilainya sebesar: credit is equal to:
Kredit untuk kegiatan usaha pertanian berkelanjutan
(Credit Products for Sustainable Agricultural Business)
Nama Debitur Jenis Usaha Des 2023
No
Debtors name Type of Business Baki Debet
1 PT Rimba Mujur Mahkota Perkebunan Kelapa Sawit -
Palm Oil Plantation
2 PT Prima Palm latex Industri Pabrik Kelapa Sawit 34.757
Palm Oil Factory
3 PT Perkebunan Pertanian Pati Sari Pabrik Kelapa Sawit -
Palm Oil Factory
4 PT Perkebunan Pertanian Dagang dan Perkebunan Kelapa Sawit 6.064
Industri Nilam Wangi Palm Oil Plantation
5 PT Mutiara Agam Pabrik dan Perkebunan Kelapa Sawit -
Factories and Palm Oil Plantation
6 PT Mutiara Sawit Seluma Pabrik dan Perkebunan Kelapa Sawit 217.584
Factories and Palm Oil Plantation
7 PT Alamraya Kencana Mas Pabrik dan Perkebunan Kelapa Sawit 599
Factories and Palm Oil Plantation
8 PT Agro Inti Kencanamas Pabrik dan Perkebunan Kelapa Sawit 923
Factories and Palm Oil Plantation
Jumlah | Total 259.927
(dalam juta Rp | in million IDR)
Kredit untuk kegiatan usaha industri pengolahan Credit for sustainable processing industry
berkelanjutan business activities
Merupakan suatu jenis kredit yang diperuntukkan It is a type of credit intended for Debtors for the
bagi Debitur untuk kebutuhan pembiayaan kegiatan financing needs of sustainable processing industry
usaha industri pengolahan berkelanjutan. business activities.
Industri Berkelanjutan adalah proses pembangunan Sustainable Industry is a development process
(lahan, kota, bisnis, masyarakat) yang berprinsip (land, city, business, community) that has the
memenuhi kebutuhan sekarang tanpa principle of meeting the needs of the present
mengorbankan pemenuhan kebutuhan generasi without sacrificing the fulfillment of the needs of
masa depan. future generations.
18 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 19
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Termasuk dalam kategori pembiayaan ini adalah : Including this category of financing are:
1) Pembiayaan Industri Pengolahan Kayu yang 1) Wood Processing Industry Financing that
telah memiliki sertifikat ramah lingkungan. already has an environmentally friendly
Industri pengolahan kayu merupakan industri certificate. The wood processing industry is
yang mengolah kayu atau bahan berkayu (hasil an industry that processes wood or woody
hutan atau hasil perkebunan, limbah pertanian materials (forest products or plantation
dan lainnya) menjadi berbagai bentuk produk products, agricultural waste and others) into
baik yang masih menampakkan sifat fisik kayu various forms of products both that still show
maupun produk yang sudah tidak menampakan the physical properties of wood and products
sifat fisik kayu. Produk industri perkayuan yang that no longer show the physical properties of
masih menampakkan sifat fisik kayu adalah wood. Wood industry products that still show
kayu gergajian, kayu lapis, papan partikel, the physical properties of wood are sawn wood,
papan untaian dan lain sebagainya. Produk plywood, particle board, strand board and so
industri perkayuan yang tidak menampakkan on. Products of the woodworking industry that
sifat fisik kayu adalah pulp, kertas, produk do not show the physical properties of wood
kimia dari kayu seperti etanol, asap cair, are pulp, paper, chemical products from wood
poliphenol dan produk lainnya. such as ethanol, liquid smoke, polyphenols and
other products.
Kredit untuk kegiatan usaha industri pengolahan berkelanjutan
(Credit Products for Sustainable Processing Business Activities)
Nama Debitur Jenis Usaha Des 2023
No
Debtors name Type of Business Baki Debet
1 PT Mujur Timber Industri Pengolahan Kayu 14.853
Wood Processing Industry
2 PT Karya Gunung Pudung Industri Pengolahan Kayu
Wood Processing Industry
3 PT Go Rental Aktivitas Penyewaan Dan Sewa Guna Usaha Tanpa 19.737
Hak Opsi Mobil, Bus, Truk Dan Sejenisnya
The activity of leasing and renting out vehicles
such as cars, buses, trucks, and similar types
without the option to purchase
4 PT Sukses Makmur Tigaenamtujuh Industri pembuatan pintu kayu 38.466
Wooden Door Industry
5 Amin Sukwanto Rumah Tangga Untuk Pemilikan Mobil Roda Empat 1.584
Households for Four-Wheeled Car Ownership
Jumlah | Total 74.640
(dalam juta Rp | in million IDR)
B. Kegiatan Usaha Berkelanjutan B. Sustainable Business Activities
Sebagai bagian dari implementasi Keuangan As part of the implementation of Sustainable
Berkelanjutan, Bank Mestika melakukan pencatatan Finance, Bank Mestika records its financing / credit
portofolio pembiayaan/ kredit berdasarkan kategori portfolio based on the category of sustainable
kegiatan usaha berkelanjutan. business activities.
Terdapat 12 kategori yang dijadikan acuan dalam There are 12 (twelve) categories are used as a
melakukan pencatatan portofolio pembiayaan/ reference in recording sustainable financing/credit
kredit berkelanjutan, antara lain : portfolios, including:
1. Energi Terbarukan 1. Renewable Energy
2. Efisiensi Energi 2. Energy Efficiency
3. Pencegahan dan Pengendalian Polusi 3. Pollution prevention and control
4. Pengelolaan Sumber Daya Alam Hayati dan 4. Management of Biological Natural Resources
Penggunaan Lahan yang Berkelanjutan and Sustainable Land Use
5. Konservasi Keanekaragaman Hayati Darat dan 5. Land and Water Biodiversity Conservation
Air
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 19
Page 20
STRATEGI KEBERLANJUTAN
02
IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
6. Transportasi Ramah Lingkungan 6. Green Transportation
7. Pengelolaan Air dan Air Limbah yang 7. Sustainable Water and Wastewater
Berkelanjutan Management
8. Adaptasi Perubahan Iklim 8. Climate Change Adaptation
9. Produk yang Dapat Mengurangi Penggunaan 9. Products that can Reduce Resource Use and
Sumber Daya dan Menghasilkan Sedikit Polusi Produce Less Pollution (Eco-efficient)
(Eco-efficient)
10. Bangunan Berwawasan Lingkungan yang 10. Environmentally Friendly Buildings that
Memenuhi Standar atau Sertifikasi yang Diakui Meet National, Regional or Internationally
secara Nasional, Regional, atau Internasional Recognized Standards or Certifications
11. Kegiatan Usaha dan/atau Kegiatan Lain yang 11. Business activities and/or other
Berwawasan Lingkungan Lainnya environmentally sound activities
12. Kegiatan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah 12. Micro, Small and Medium Enterprises (MSME)
(UMKM) Activities
Adapun realisasi kredit berdasarkan kategori The credit realization based on the categories of
kegiatan usaha berkelanjutan yang ada di Bank sustainable business activities at Bank Mestika is
Mestika sebagai berikut: as follows:
Tahun 2023
Jenis Kegiatan Usaha
Positon
Juni Desember
UMKM 6.434.632.767 44.218.709.130
Pengelolaan SA Hayati dan Penggunaan Lahan yang Berkelanjutan 334.384.727.691 313.244.792.515
Total Kredit Kegiatan Usaha Berkelanjutan 340.819.360.458 357.463.501.645
Pelibatan pihak lokal yang berkaitan dengan proses Involvement of local parties related to Sustainable
bisnis Keuangan Berkelanjutan. Finance business processes.
Program Pelatihan UMKM (UKM VAGANZA Bank MSME Training Program (SME Vaganza Bank
Mestika) Mestika)
Program UKM VAGANZA Bank Mestika ini adalah Bank Mestika’s VAGANZA SME program is one
salah satu bentuk perhatian Bank Mestika untuk form of Bank Mestika’s attention to participate in
turut serta mengembangkan dan memperkuat developing and strengthening entrepreneurs on
para pengusaha yang ada pada skala usaha kecil the scale of small and micro businesses in North
dan mikro di Sumatera Utara dengan melakukan Sumatra byincreasing the capacity and capability
peningkatkan kapasitas dan kapabilitas berbisnis, of doing business, to become a profitable and
agar menjadi usaha yang menguntungkan dan sustainable business.
berkelanjutan.
Tujuan Program Program Objectives
• Meningkatkan kapasitas dan kapabilitas • Increase better business capacity and
berbisnis yang semakin baik. capability.
• Membekali UKM/IKM agar dapat meningkatkan • Equipping SMEs to increase revenue and grow
pendapatan dan menumbuhkan jumlah the number of customers.
pelanggan.
• Memberikan kesempatan kepada UKM/ • Provide opportunities for SMEs to get funding
IKM untuk mendapat dukungan pendanaan support from Bank Mestika, according to their
dari Bank Mestika, sesuai kemampuan dan ability and business growth.
pertumbuhan usaha mereka.
Program pelatihan UMKM pada tahun 2023 The SME training program in 2023 was not fully
tidak dilaksanakan secara penuh dikarenakan implemented because the company was focused on
pada tahun 2023 Perseroan sedang fokus improving the ponds in the Karang Anyar Tourism
dalam melakukan perbaikan kolam Desa Wisata Village, Simalungun Regency. The company plans
Karang Anyar, Kabupaten Simalungun. Perseroan to enhance the capacity and capabilities of the
berencana untuk meningkatkan kapasitas dan communities around the Tourism Village. The
kapabilitas masyarakat yang terdapat disekitar company conducted a survey among the local
Desa Wisata. Perseroan telah melakukan survey community who are engaged in businesses. The
kepada masyarakat sekitar yang memiliki usaha. majority of businesses operated are in the culinary
Sebagian besar usaha yang dijalankan ialah bidang and handicraft sectors. The bank has selected 15
kuliner dan kerajinan tangan. Bank telah memilih (fifteen) entrepreneurs to participate in the SME
20 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 21
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
15 (lima belas) pelaku usaha yang akan mengikuti training program. This development program is
program pelatihan UMKM. Program pengembangan scheduled to commence in 2024 through face-to-
ini rencananya akan dimulai pada tahun 2024 face sessions.
secara tatap muka.
Peserta Program Program Participants
Para peserta merupakan pelaku usaha skala The participants were micro and small scale
mikro dan kecil dari Desa Wisata Karang Anyar, business actors from Karang Anyar Tourism Village,
Kabupaten Simalungun. Simalungun Regency.
Kehadiran Program UKM VAGANZA Bank Mestika The presence of Bank Mestika’s VAGANZA SME
di Desa Wisata Karang Anyar tersebut, diharapkan Program in Karang Anyar Tourism Village is expected
dapat meningkatkan ekonomi masyarakat sekitar to improve the economy of the surrounding society
dan membuat usaha mikro dan kecil di Sumatera and make micro and small businesses in North
Utara menjadi lebih berkualitas dan dapat go digital Sumatra more qualified and able to go digital in the
dengan cara yang tepat. right way.
Program Pelatihan Pengembangan Wirausaha The Bank Mestika Entrepreneurial Development
Bank Mestika akan dimulai pada awal tahun 2024 – Training Program will starts from in early 2024 –
GRATIS, dilaksanakan dengan tatap muka di Desa FREE, carried out by Face to face at Karang Anyar
Wisata Karang Anyar, Kabupaten Simalungun. Tourism Village, Simalungun Regency.
Acara peresmian program UKM Vaganza 2023
di DEWIKA (Desa Wisata Karang Anyar); dengan
jumlah keseluruhan sebanyak 15 UKM dari 8
dusun yang terdapat di Nagori Karang Anyar,
Kabupaten Simalungun.
The inauguration of the Vaganza 2023 SME
program at DEWIKA (Karang Anyar Tourism
Village); with a total of 15 SMEs from 8 hamlets
located in Nagori Karang Anyar, Simalungun
Regency.
Konsultan Pembimbing Advisory Consultant
Para peserta program pelatihan akan dibimbing The participants of the training program are
langsung oleh mentor-mentor terbaik yang akan guided directly by the best mentors who will be
ditunjuk oleh Perseroan. Mentor tersebut telah appointed by Company. The mentors has had good
memiliki pengalaman baik, yang terdiri dari para experience, consisting of professionals across
profesional lintas profesi, korporasi dan industri, professions, corporations and industries, as well as
serta Entrepreneur, dan Founder Startup. Entrepreneurs, and Startup Founders.
Metode Pelatihan Training Methods
Program UKM VAGANZA Bank Mestika merupakan Bank Mestika’s VAGANZA SME Program is an
Edukasi Entrepreneurship terpadu yang integrated Entrepreneurship Education that uses
menggunakan metodologi Teaching, Sharing, Teaching, Sharing, Mentoring, and Monitoring
Mentoring, dan Monitoring. methodologies.
Untuk metode pelatihan dengan Teaching & For the training method with Teaching & Sharing
Sharing dilakukan secara tatap muka (off-line), carried out face-to-face (off-line), the training
materi pelatihan yang diberikan terdiri dari: material provided consists of:
1) Visi dan mentalitas Entrepreneur 1) Entrepreneur’s vision and mentality
2) Menemukan ide dan merealisasikannya 2) Finding ideas and realizing them
3) Bisnis Acumen 3) Business Acumen
4) Bisnis Model Canvas 4) Business Model Canvas
5) Validasi Pasar 5) Market Validation
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 21
Page 22
STRATEGI KEBERLANJUTAN
02
IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
6) Membuat kemasan dan membangun Brand 6) Creating packaging and building a brand
7) Membuat akun bisnis Instagram, Facebook dan 7) Create Instagram, Facebook and Tiktok
Tiktok business accounts
8) Pemasaran Digital melalui Marketplace 8) Digital Marketing through Marketplace
9) Dasar-dasar Keuangan dan Perhitungan HPP 9) Financial Basics and COGS (cost of goods
sold) Calculation
10) Penjualan dan Saluran Distribusi 10) Sales and Distribution Channels
11) Membuat Sistem dan dan Prosedur Sederhana 11) Creating Simple Systems and Procedures
12) Dasar-dasar Ekspor 12) Export Basics
13) Tampilkan Bisnis secara online melalui Google 13) Get your business online through your Google
Profile Bisnis Business Profile
14) Membuat Brosur Digital 14) Creating Digital Brochures
15) Membuat Rencana Bisnis 15) Creating a Business Plan
Sedangkan untuk metode pelatihan Mentoring As for the Mentoring and Monitoring training
dan Monitoring dilakukan secara on-line, materi method carried out on-line, the training material
pelatihan yang diberikan terdiri dari: provided consists of:
1) Content and copywriting: Dasar-dasar 1) Content and copywriting: The basics of writing
penulisan di media social. on social media.
2) Merencanakan dan menyusun copy writing 2) Plan and compile copy writing for design and
untuk konten desain dan video. video content.
3) Cara mudah mendesign dengan Canva. 3) The easy way to design with Canva.
4) Cara menggunakan aplikasi edit video. 4) How to use video editing apps.
5) Cara beriklan di IG, FB, dan TikTok. 5) How to advertise on IG, FB, and TikTok.
Mentoring dan Monitoring akan melengkapi Mentoring and Monitoring will complement the
proses Teaching dan Sharing. Peserta diberikan Teaching and Sharing process. Participants are
pendampingan untuk dapat menemukan solusi atas given assistance to be able to find solutions to
masalah yang akan diselesaikan melalui produk dan problems that will be solved through their products
layanannya. and services.
Setiap peserta mendapat kesempatan untuk Each participant has the opportunity to deepen
mendalami pengetahuan dan membuat Business their knowledge and create a Business Model
Model Canvas, Mempersiapkan Pemasaran Digital, Canvas, Prepare Digital Marketing,Create a Sales
Membuat Rencana Penjualan dan Keuangan, and Finance Plan, and prepare an integrated and
dan menyusun Rencana Bisnis yang terpadu dan best Business Plan, as follows:
terbaik, sebagai berikut:
1) Business Model Canvas 1) Business Model Canvas
2) Membuat Brosur Digital Imooji 2) Create an Imooji Digital Brochure
3) Penjualan & Keuangan 2 3) Sales & Finance 2
4) Membuat Akun Bisnis IG, Facebook, TikTok 4) Create IG, Facebook, TikTok Business Accounts
5) Membuat Kemasan & Membangun Brand 5) Packaging & Brand Building
6) Persiapan Rencana Bisnis 6) Preparation of a Business Plan
7) Content & Copywriting 7) Content & Copywriting
8) Penjualan & Keuangan 1 8) Sales & Finance 1
9) Latihan Rencana Bisnis 9) Exercise Business Plan
Selain mendapatkan pelatihan, peserta diberikan In addition to receiving training, participants are
pendampingan berupa mentoring, untuk dapat given assistance in the form of mentoring, to be
menemukan solusi atas masalah yang akan able to find solutions to problems to be solved
diselesaikan melalui produk dan layanannya. Pada through their products and services. In this
sesi ini peserta dibimbing satu per satu dengan session, participants were guided one by one with
para mentor, setiap peserta dapat melakukan tanya the mentors, each participant could do questions
jawab dan berkonsultasi langsung dengan para and answers and consult directly with the mentors.
mentor.
22 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 23
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
ASPEK LINGKUNGAN HIDUP (B.2)
Environmental Aspects (B.2)
1. Pengunaan energy 1. Energy use
Berikut disampaikan data tentang pemanfaaatan The following data is presented on the utilization
sumber daya yang digunakan perusahaan, of resources used by the company, as of 2020
terhitung sejak tahun 2020 terjadi penurunan there has been a decrease in electricity and paper
(efisiensi) konsumsi listrik dan kertas. Sedangkan consumption. Meanwhile, in 2023 there will be no
untuk pemanfaatan air pada tahun 2023 tidak decrease in water use, as follows:
terjadi penurunan penggunaan air, sebagai berikut:
Keterangan Satuan
2023 2022 2021
(Description) (Unit)
Energi Listrik (Electricity Usage) kwh 1.770.331 1.808.704 1.878.872
Pemanfaatan Air (Water Usage) m 3
14.566 14.566 15.266
Penggunaan Kertas (Paper Usage) rim 4.678 5.261 5.496
2. Pengurangan emisi yang dihasilkan 2. Reduction of resulting emissions
Bank Mestika melakukan beberapa program untuk Bank Mestika conducts several programs to reduce
dapat mengurangi emisi, sebagai berikut: emissions, as follows:
Perawatan dan Peremajaan Kendaraan Periodic Maintenance and Rejuvenation of
Operasional Secara Berkala Operational Vehicles
Untuk mengurangi emisi dan meningkatkan To reduce emissions and improve fuel efficiency,
efisiensi bahan bakar, Bank Mestika melakukan Bank Mestika carries out routine maintenance of
pemeliharaan seluruh kendaraan operasional all operational vehicles. Maintenance and testing
secara rutin. Pemeliharaan dan pengujian emisi gas of exhaust emissions are carried out periodically
buang dilakukan secara berkala dan perusahaan and the company rejuvenates vehicles that are no
meremajakan kendaraan yang sudah tidak layak longer fit for use.
pakai.
Secara bertahap, perusahaan meningkatkan jumlah Gradually, the company increased the number of
kendaraan operasional yang hemat bahan bakar fuel-efficient operational vehicles with relatively
dengan volume silinder yang relatif lebih rendah. lower volumes of cylinders.
Penggunaan Mobil Listrik Sebagai Kendaraan Use of Electric Cars as Operational Vehicles
Operasional
Saat ini perseroan telah memiliki 1 (satu) Currently, the company has 1 (one) unit of
unit kendaraan operasional yang beroperasi operational which operate using an electric motor,
menggunakan motor listrik, mengandalkan tenaga depend on power from batteries or other energy
dari baterai atau sumber energy lainnya (merk sources (Wuling Air ev type in 2023) which is
Wuling tipe Air ev tahun 2023) yang digunakan used to support the company’s daily operational
untuk mendukung aktivitas operasional harian activities.
perseroan.
Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan Use of Environmentally Friendly Materials
Bank Mestika dalam mendukung kelestarian Bank Mestika in supporting environmental
lingkungan hidup melaksanakan beberapa program sustainability implements several programs such
seperti: as:
a. penghematan energi, a. energy saving,
b. melalui inisiasi program Kantor Hijau atau b. through the initiation of the Green Office
disebut Green Office yang tujuannya berusaha program which aims to make energy
membuat konsumsi energi lebih efesien, dan consumption more efficient, and
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 23
Page 24
STRATEGI KEBERLANJUTAN
02
IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
c. inisiatif pelestarian lingkungan dengan c. environmental conservation initiatives by
melakukan program penghijauan di daerah conducting reforestation programs in the
Pantai Mertasari, Kota Sanur, Bali dan melalui Mertasari Beach area, Sanur City, Bali and
konservasi tanaman cemara laut disepanjang through conservation of sea evergreen plants
Pantai Pasir Putih, dan Pesisir Pantai Pasie Nan along Pasir Putih Beach, and Pasie Nan Tigo
Tigo, Padang, Sumatera Barat. Beach, Padang, West Sumatra.
Program penghematan yang dilakukan untuk Savings programs carried out to efficiently use this
mengefisiensi penggunaan energi ini, antara lain: energy, among others:
a. Mematikan lampu dan penyejuk ruangan a. Turn off lights and air conditioning when the
apabila ruangan tidak digunakan; room is not in use;
b. Mematikan Komputer dan Laptop pada saat b. Turn off Computers and Laptops during break
jam istirahat dan sewaktu jam pulang; hours and during home hours;
c. Mencabut semua peralatan kabel listrik apabila c. Unplug all electrical wiring equipment when
tidak digunakan; not in use;
d. Menetapkan suhu pendingin ruangan maksimal d. Set the temperature of the air conditioner to a
24oC; maximum of 24oC;
e. Penggunaan tangga secara intens daripada e. Intense use of stairs rather than elevators to
elevator untuk meminimalisir penggunaan minimize the use of electrical power;
daya listrik;
f. Memaksimalkan teleconference atau f. Maximize teleconferencing(direct
telekonferensi (komunikasi langsung communication between several people who
diantara berberapa orang yang biasanya are usually long distance or not in one room
dalam jarak jauh atau tidak dalam satu and connected by a telecommunications
ruangan dan dihubungkan oleh suatu sistem system); and
telekomunikasi); dan
g. Mengganti seluruh lampu penerangan dengan g. Replacing all lighting lamps with LED light
bola lampu LED yang lebih menimalisir bulbs that better minimize the use of electrical
penggunaan daya listrik ataupun hemat energi. power or save energy.
3. Pengurangan limbah dan efluen 3. Waste and effluent reduction
Umumnya limbah yang dihasilkan industri jasa Generally, the waste produced by the financial
keuangan adalah berupa limbah kertas. services industry is in the form of paper waste.
Program penghematan kertas dalam rangka Paper saving programs in order to minimize
meminimalisir penggunaan kertas yang berlebihan excessive paper use are prevented by using paper
dicegah dengan penggunaan kertas untuk for needs as necessary, efforts that can be applied
kebutuhan yang seperlunya, upaya yang dapat include:
diterapkan diantaranya yaitu :
a. Mempergunakan media elektronik untuk a. Use electronic media for products that have
produk yang memiliki laporan dan/atau reports and/or bills;
tagihan;
b. Distribusi informasi tertulis dalam bentuk soft b. Distribution of written information in the form
copy; of soft copies;
c. Mengupayakan efisiensi penggunaan kertas c. Strive for efficient use of paper by printing 1
dengan mencetak 1 lembar dengan 2 halaman sheet with 2 pages (Reciprocally);
(secara timbal balik);
d. Menggunakan kembali kertas bekas untuk d. Reuse waste paper for specific purposes; and
keperluan tertentu; dan
e. Menggunakan kembali amplop bekas untuk e. Reuse used envelopes for correspondence
keperluan korespondensi. purposes.
4. Pelestarian keanekaragaman hayati 4. Biodiversity conservation
Program Penanaman Cemara Laut di Pantai Sea evergreen Planting Program at Pasir Putih
Pasir Putih, Padang, Sumatera Barat Beach, Padang, West Sumatra
Sejak tahun 2019 Bank Mestika memiliki program Since 2019 Bank Mestika has a sea evergreen
konservasi tanaman cemara laut di wilayah pantai plant conservation program in the coastal area of
Padang, Sumatera Barat. Padang, West Sumatra.
Penanaman 800 batang pohon tanaman cemara The planting of 800 sea cypress trees was
laut dilakukan sebagai wujud kepedulian dari PT carried out as a form of concern from PT Bank
Bank Dharma Mestika, Tbk terhadap lingkungan Dharma Mestika, Tbk for the environment and the
dan masyarakat sekitar kawasan Pantai Pasir Putih. community around the White Sand Beach area.
24 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 25
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Ada beberapa program yang difokuskan, salah There are several programs that are focused, one
satunya adalah turut menjaga lingkungan hidup. of which is to help protect the environment. This
Program lingkungan hidup ini kedepannya akan environmental program in the future will have an
berdampak pada ekonomi masyarakat. Sebab impact on the community’s economy. Because the
dengan pengelolaan cemara laut akan menciptakan management of sea cypress will create jobs for the
lapangan pekerjaan bagi masyarakat sekitar di surrounding community in the region.
wilayah tersebut.
Pantai Pasir Putih akan dikelola menjadi kawasan White Sand Beach will be managed as a
konservasi dan tempat destinasi wisata sehingga conservation area and tourist destination so that
dapat menambah peluang dengan membuka it can increase opportunities by opening small
usaha kecil bagi masyarakat sekitar. Pengelolaan businesses for the surrounding community. The
Kawasan Pantai Pasir Putih memiliki komitmen yang management of the White Sand Beach Area has
sama dengan Bank Mestika atas pengembangan the same commitment as Bank Mestika for the
kawasan konservasi di Padang, Sumatera Barat. development of conservation areas in Padang,
West Sumatra.
Program Penanaman Mangrove di Pantai Mangrove Planting Program at Mertasari Beach,
Mertasari, Sanur, Bali Sanur, Bali
Pada awal tahun 2022 Bank Mestika memiliki In early 2022, Bank Mestika has a mangrove
program penanaman bibit mangrove di Pantai seedling planting program at Mertasari Beach,
Mertasari, Sanur, Bali. Penanaman bibit mangrove Sanur, Bali. The planting of mangrove seedlings
dilakukan sebagai wujud kepedulian dari PT Bank was carried out as a form of concern from PT Bank
Dharma Mestika, Tbk terhadap lingkungan dan Dharma Mestika, Tbk for the environment and the
masyarakat sekitar kawasan Pantai Mertasari. community around the Mertasari Beach area.
Dalam kegiatan tersebut ada beberapa program In this activity, there are several programs that
yang difokuskan, salah satunya adalah turut are focused, one of which is to help protect the
menjaga lingkungan hidup. Dengan adanya environment. With this environmental program, it is
Program lingkungan hidup ini diharapkan akan hoped that it will have an impact on the community’s
membawa dampak pada ekonomi masyarakat. economy. Because the management of mangrove
Sebab dengan pengelolaan bibit mangrove akan seedlings will create jobs for the surrounding
menciptakan lapangan pekerjaan bagi masyarakat community in the area because mangrove fruit
sekitar di wilayah tersebut karena buah mangrove can be processed into flour and various processed
dapat diolah menjadi tepung dan beragam bahan foods such as syrup, chips, dodol, and other
pangan olahan seperti sirup, keripik, dodol, dan processed snacks.
olahan makanan ringan lainnya.
Pantai Mertasari akan dikelola menjadi kawasan Mertasari Beach will be managed as a conservation
konservasi dan tempat destinasi wisata sehingga area and tourist destination so that it can increase
dapat menambah peluang dengan membuka opportunities by opening small businesses for
usaha kecil bagi masyarakat sekitar. Pengelola the surrounding community. The Mertasari Beach
Kawasan Pantai Mertasari memiliki komitmen yang Area Manager has the same commitment as Bank
sama dengan Bank Mestika atas pengembangan Mestika for the development of conservation areas
kawasan konservasi di Sanur, Bali. in Sanur, Bali.
Program Penanaman Cemara Laut di Pesisir Sea evergreen Planting Program at Pasie Nan
Pantai Pasie Nan Tigo, Padang, Sumatera Barat Tigo Beach, Padang, West Sumatra
Pada pertengahan tahun 2023 Bank Mestika In middle 2023 Bank Mestika has a sea evergreen
melakukan program konservasi tanaman cemara plant conservation program in the coastal area of
laut di wilayah pantai Padang, Sumatera Barat. Padang, West Sumatra.
Penanaman 300 batang pohon tanaman cemara The planting of 300 sea cypress trees was
laut dilakukan sebagai wujud kepedulian dari PT carried out as a form of concern from PT Bank
Bank Dharma Mestika, Tbk terhadap lingkungan Dharma Mestika, Tbk for the environment and the
dan masyarakat sekitar kawasan Pantai Pasie Nan community around the White Sand Beach area.
Tigo.
Penanaman Cemara Laut pada kawasan Pantai The planting of Sea Cypress in the Pasie Nan
Pasie Nan Tigo diharapkan dapat meningkatkan Tigo Beach area is expected to increase public
motivasi dan kesadaran masyarakat untuk motivation and awareness to maintain and utilize sea
menjaga serta memanfaatkan cemara laut secara cypress responsibly, as an integrated improvement
bertanggung jawab, sebagai perbaikan ekosistem of coastal ecosystems and the development of
wilayah pesisir secara terpadu dan pengembangan coastal tourism so that it will have a good impact
wisata pantai sehingga akan memberikan dampak on the economy of the surrounding community.
baik bagi ekonomi masyarakat sekitar.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 25
Page 26
STRATEGI KEBERLANJUTAN
02
IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
Pantai Pasie Nan Tigo akan dikelola menjadi White Sand Beach will be managed as a
kawasan konservasi dan tempat destinasi wisata conservation area and tourist destination so that
sehingga dapat menambah peluang dengan it can increase opportunities by opening small
membuka usaha kecil bagi masyarakat sekitar. businesses for the surrounding community. The
Pengelolaan Kawasan Pantai Pasir Putih memiliki management of the White Sand Beach Area has
komitmen yang sama dengan Bank Mestika atas the same commitment as Bank Mestika for the
pengembangan kawasan konservasi di Padang, development of conservation areas in Padang,
Sumatera Barat. West Sumatra.
Program penanaman pohon Cemara Laut dan This Cemara Laut and Mangrove tree planting
Mangrove ini bertujuan untuk: program aims to:
1. Mencegah abrasi dan tsunami; 1. Prevents abrasion and tsunami;
2. Melindungi pemukiman penduduk di pesisir 2. Protect coastal settlements. Because by
pantai. Karena dengan penanaman bibit planting mangrove seedlings can be a clear
mangrove dapat menjadi sumber yang jelas source to maintain aquatic ecosystems
untuk menjaga ekosistem perairan antara between the sea, coast, and land;
laut,pantai, dan darat;
3. Sebagai sarana Penghijauan pesisir pantai; 3. As a means of coastal greening; and
dan
4. Memberikan peningkatan ekonomi untuk 4. Provide an economic boost for the local
penduduk setempat. population.
26 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 27
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
ASPEK SOSIAL (B.3)
Social Aspect (B.3)
Dalam rangka terwujudnya tujuan pembangunan In order to realize the sustainable development goals,
berkelanjutan, Bank Mestika selalu berinovasi untuk Bank Mestika always innovates to produce tips in order
menghasilkan kiat dalam rangka mencapai tujuan to achieve sustainable development goals, one of which
pembangunan berkelanjutan salah satunya yaitu Bank is Bank Mestika building a culture of sustainability by
Mestika membangun budaya keberlanjutan dengan applying the principles of Commitment, Competence,
menerapkan prinsip nilai Komitmen, Kompetensi, Cooperation, transparency, and Honesty.
Kerjasama, Keterbukaan, dan Kejujuran.
Bank Mestika mendukung sepenuhnya penerapan Bank Mestika fully supports the implementation of
keuangan berkelanjutan yang diinisiasi oleh Otoritas sustainable finance initiated by the Financial Services
Jasa Keuangan melalui Peraturan Otoritas Jasa Authority through the Financial Services Authority
Keuangan Nomor 51 tahun 2017 tentang Penerapan Regulation Number 51 of 2017 concerning the
Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Application of Sustainable Finance for Financial Service
Emiten, dan Perusahaan Publik. Institutions, Issuers, and Public Companies.
Untuk lebih mendukung pengembangan kredit untuk Tofurther support credit development for the MSME
segmen UMKM, Bank Mestika telah menerbitkan segment, Bank Mestika has issued Sustainable Financial
Pedoman Kredit Keuangan Berkelanjutan dan produk Credit Guidelines and credit products for Sustainable
kredit untuk Kegiatan Usaha Industri Pengolahan Processing Industry Business Activities.
Berkelanjutan.
Produk Kredit Keuangan Berkelanjutan adalah produk Sustainable Financial Credit Products are products that
yang mengintegrasikan aspek ekonomi, sosial dan integrate economic, social and environmental aspects,
lingkungan hidup, serta tata kelola dalam fitur-fiturnya, as well as governance in its features, the Bank has
Bank telah menetapkan jenis kredit yang termasuk determined the types of credit included in sustainable
didalam produk kredit keuangan berkelanjutan, yaitu: financial credit products, namely:
a. Kredit perumahan ramah lingkungan; a. Eco-friendly housing loans;
b. Kredit untuk kegiatan konsumsi dan produksi yang b. Credit for responsible consumption and production
bertanggungjawab; activities;
c. Kredit untuk usaha pertanian berkelanjutan; c. Credit for sustainable agricultural enterprises;
d. Kredit untuk kegiatan usaha industri pengolahan d. Credit for Sustainable Processing Industry
berkelanjutan. Business Activities.
Bank Mestika telah meminimalisir segala bentuk Bank Mestika has minimized all forms of risks including
risiko termasuk risiko operasional dengan melakukan operational risks by optimally managing waste, water
pengelolaan limbah, pengelolaan air, dan pengelolaan management, and emission management. During
emisi dengan secara optimal. Selama periode pelaporan, the reporting period, there were no violations of
tidak terdapat pelanggaran terhadap peraturan environmental regulations.
lingkungan hidup.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 27
Page 28
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN
03
PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
03
PROFIL BANK MESTIKA
Bank Mestika Profile
28 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 29
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s 2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 29
Page 30
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN
03
PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
IDENTITAS PERUSAHAAN
Company’s Profile
Nama Perusasaan (GRI 102-1) Nama Panggilan
Company’s name Call Name
PT Bank Mestika Dharma, Tbk. Bank Mestika
Tanggal Pendirian Pencatatan di Bursa
Established Date Deskripsi Merek, Efek Indonesia
Produk dan Jasa Listing on the Indonesia
27 April | April 1955
(GRI 102-2) Stock Exchange
Description A
01 Juli | July 2013
Brands, Products
and Services
Bidang usaha Bank Umum Swasta
Line of Business Nasional Devisa Wilayah Operasional
Foreign Exchange National Operasional Area
Layanan Perbankan Private Commercial Bank
Banking Service Indonesia
Produk dan layanan
perbankan berupa Produk
Simpanan (Tabungan, Giro
dan Deposito), Produk
Pasar yang dilayani
Pinjaman (Kredit Modal
Kerja, Kredit Investasi dan (GRI 102-6)
Kode Saham Kredit Konsumsi) dan Jasa Markets served
Stock Code Lainnya (Trade Finance, Safe
Deposit Box, e-Channel, dan Penerima Manfaat
BBMD Bancassurance). Benefit recipients
Banking Products and
services are Savings Masyarakat Umum dan Korporat
Products (Savings, Current General Public and Corporate
Accounts and Deposits),
Loan Products (Working Segmen usaha
Capital Loans, Invesment Business segment
Loans and Consumption
Kode Swift Loans) and Other Services Kelompok mikro, kecil, menengah
Swift Code (Trade Finance, Safe dan korporasi
Deposit Box, e-Channel, Micro, small, medium and
BMDMIDJA dan Bancassurance). corporate groups
30 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 31
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
VISI, MISI DAN NILAI (C.1)
Vision, Mission, and Value (C.1)
VISI
Menjadi bank Kelompok Bank Modal Inti (KBMI)
2 sebelum tahun 2028 yang berkontribusi
bagi pertumbuhan ekonomi Nasional dengan
V I S I O N mengutamakan profesionalisme perbankan dan
berlandaskan prinsip Keuangan Berkelanjutan.
To become a Core Capital Group 2 (KBMI2)
before 2028 that contributes to national
economic growth by prioritizing banking
professionalism and based on sustainable
finance.
MISI
1. Mengembangkan sinergi dan nilai tambah
dengan para pemangku kepentingan.
Developing synergies and added value with
M I S S I O N stakeholders.
2. Memberikan pelayanan jasa perbankan
yang profesional dan berbasis teknologi
dengan prinsip manajemen risiko yang
baik, penuh kehati-hatian sesuai prinsip
GCG (good corporate governance)
dan berdasarkan prinsip Keuangan
Berkelanjutan.
Providing professional and technology-based
banking services with good risk management
principles, full of circumspection suitable
with the principles of GCG (Good Corporate
Governance) and based on the principles of
Sustainable Finance.
3. Meningkatkan citra bank dengan
mengembangkan SDM yang profesional
dan berintegritas tinggi.
Improving the image of the bank by
developing professional human resources
with high integrity.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 31
Page 32
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN
03
PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
ALAMAT PERUSAHAAAN (C.2)
Company’s address (C.2)
KANTOR PUSAT
Head Office
Jl. H. Zainul Arifin No. 118
Medan, Sumatera Utara | North Sumatera
20152
Call Center 14083
Telp : +(62-61) 452 5800
Fax : +(62-61) 457 1406
Email : corsec@bankmestika.co.id
customer.care@bankmestika.co.id
Web : www.bankmestika.co.id
Branch Office
KANTOR CABANG
Jakarta - Biak Jambi
Jl. Biak No. 58, Jakarta 10150 Jl. Hayam Wuruk No. 41-42
Tel. (021) 63863058 Jelutung-Jambi
Fax. (021) 6321741 Tel. (0741) 7551640, 7002222
7003333, 7005555
Jakarta - Muara Karang Fax. (0741) 7550775
Jl. Muara Karang Blok B VIII Timur
No. 104-105, Jakarta Utara 14450 Batam
Tel. (021) 6623138 Kompleks Taman Kota Mas Blok A1
Fax. (021) 66778033 No. 3A & 5, Batam 29442
Tel. (0778) 7437522, 7437533
Pematangsiantar 7437566
Jl. Merdeka No. 231-233 Fax. (0778) 7437511
Pematang Siantar 21118
Tel. (0622) 23370 Rantau Prapat
Fax. (0622) 25246 Jl. Jend A.Yani No. 162-163
R.Prapat 21415
Kisaran Tel. (0624) 24738, 24739
Jl. Cokroaminoto No. 56 24120, 22302
Kisaran 21215 Fax. (0624) 23951
Tel. (0623) 41170, 41172
Fax. (0623) 41284 Padangsidimpuan
Jl. Jend. Sudirman, Komp City Walk
Pekanbaru Blok B No. 3 & 5, P. Sidimpuan 22700
Jl. T. Tambusai No. 34, (d/h Jl.Nangka) Tel. (0634) 25333, 28610
Pekan Baru 28282 Fax. (0634) 28615
Tel. (0761) 572222
Fax. (0761) 571847 Palembang
Jl. Jend. Sudirman No. 408/ D1-D2
Padang Tel. (0711) 5733027, 5733028
Jl. Pemuda No. 30, Padang 25117 5733029, 5733030, 367766
Tel. (0751) 33800 Fax. (0711) 5733027
Fax. (0751) 33066
Surabaya
Jl. Karet No. 32, Surabaya 60161
Tel. (031) 3555222
Fax. (031) 3532795
32 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 33
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Kantor Cabang Pembantu Layanan Kas
Supporting Branch Office Cas Services
Lokasi Alamat Telepon
Fax
Location Address Phone
DKI Jakarta
Jl. Kampung Gusti Blok M No. 22 Komp TPI-II
Jakarta (021) 6600274, 6628750 (021) 6620872
Jakarta Utara
Ruko Golden Boulevard Blok-R No. 2 BSD Tangerang (021) 53168899,
Serpong (021) 52166233
Selatan 15220 53161496
Sumatera Utara | North Sumatera
Jl. Sutomo No. 408-414, 20231 (061) 4569941, 4569941 (061) 4560985
Jl. Asia No. 172-172A, 20214 (061) 7365506, 7342517 (061) 7320569
Jl. Gatot Subroto No. 99, 20112 (061) 4537903, 4536460 (061) 4522549
Jl. Cirebon No. 41, 20212 (061) 4573155, 4573103 (061) 4156079
Jl. Jend. A.Yani No. 108, 20111 (061) 4153654, 4149996 (061) 4153663
Jl. KL.Yos Sudarso No. 16-17, 20116 (061) 6620205, 6610004 (061) 6620206
Jl. Iskandar Muda No. 33 B, 20153 (061) 4575748, 4575711 (061) 4575758
Komp. Taman Tomang Elok Jl. Gatot Subroto BL
(061) 8460468, 8469234 (061) 8469235
1/157,20122
Jl. Aip Ks Tubun II/32, 20211 (061) 4561178, 4560125 (061) 4562753
Pertokoan Asia Raya BL B/28 , 20214 (061) 7346662, 7346663 (061) 7346664
Medan Jl. Semarang No. 65-67, 20212 (061) 4533888, 4535976 (061) 4151948
Jl. Brigjend Katamso No. 733 Kampung Baru, 20158 (061) 7852088, 7852588 (061) 7862575
Jl. Sutomo No. 112 (Simp. Jl. Samarinda) , 20213 (061) 7325800, 7356450 (061) 7323166
Jl. Krakatau No. 160, 20238 (061) 6635800, 6611852 (061) 6614358
Jl. Batu Bara No. 5A Komp. Yang Lim Plaza, 20214 (061) 7367800, 7331931 (061) 7340831
Jl. Letjend S. Parman No. 30, 20112 (061) 4156461, 4156711 (061) 4156022
Jl. Williem Iskandar (d/h Jl. Pancing) Komp. Medan
Mega Trade Centre (MMTC) Blok AA No. 1 & 2, (061) 7332020, 7359331 (061) 7348866
20137
Jl. Cemara Boulevard Blok A1/34, Kompleks Cemara
(061) 6633385, 6630851 (061) 6626244
Asri, 20371
Setia Budi Square No. 35 Komp. Tasbi Medan (061) 8228388, 8228188 (061) 8228588
Jl. Marelan Raya Psr. I No. 266 A-B Medan Marelan (061) 80027855, 80027856 (061) 80027859
Binjai Jl. Jend Sudirman No. 95-B, 207112 (061) 8820880, 8820429 (061) 8820461
Tanjung
Jl. Pahlawan No. 11, 20362 (061) 7945800 (061) 7940722
Morawa
Lubuk Pakam Jl. TR.Muda No. 88, 20511 (061) 7953777, 7953888 (061) 7953778
Perbaungan Jl. Serdang No. 95, 20586 (061) 7991834, 7991835 (061) 7991836
Tebing Tinggi Jl. Sutomo No. 5-5A, 21117 (0622) 435388 (0622) 435488
Tanjung Balai Jl. Jend Sudirman No. 186 , 20615 (0621) 21225, 327525 (0621) 329201
Perdagangan Jl. Teuku Umar No. 75, 21312 (0623) 92751, 92817 (0623) 595351
Rantauprapat Jl. S.M. Raja No. 535, 21184 (0622) 697800 (0622) 697808
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 33
Page 34
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN
03
PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
Lokasi Alamat Telepon
Fax
Location Address Phone
Aek Kanopan Jl. K.H.Dahlan No. 51, 21412 (0624) 21608, 21636 (0624) 21411
Aek Kanopan Jl. Jend. Sudirman No. 210, 21457 (0624) 92800, 92700 (0624) 92038
Pekanbaru
Jl. Jend. Sudirman No. 364, 28115 (0761) 26788 (0761) 31359
Jl. Riau No. 37 C, 28155 (0761) 860222 (0761) 860210
Pekanbaru Jl. Riau No. 21 C, Komplek Riau Bussiness Centre, 28292 (0761) 860608 (0761) 860078
Jl. Setia Budi No. 158, 28141 (0761) 23355, 23330 (0761) 23332
Jl. H.R Soebrantas Komp. Ruko Panam Center Blok 6-7 (0761)6700495 (0761) 6700498
Dumai Jl. Sukajadi Pasar Pulau Payung Blok A No. 6, 28822 (0765) 439846, 439845 (0765) 439845
Jl. Jend. Sudirman/Jalan Lintas Sumatera, Komplek
Baganbatu (0765) 551140, 551142 (0765) 551139
Bagan Batu Business Centre Blok A-5 dan A-6, 28922
Batam
Batam Kompleks Mall Nagoya Hill Blok H No. 8, 29444 (0778) 450655, 426622 (0778) 425656
Jawa Timur | East Java
Jl. Dupak Nomor 65 Blok A No. 21 Komp. Mutiara
Surabaya (031) 5468822 (031) 5463322
Dupak, 60179
Kantor Cabang Pembantu Layanan Kas
Supporting Branch Office Cash Services
Lokasi Alamat Telepon
Fax
Location Address Phone
Sumatera Utara | North Sumatera
Jl. KL. Yos Sudarso Nomor 40, Simpang Kantor
(061) 6853077, 6840800 (061) 6841268
20116
Medan
Kompleks Multatuli Blok AA Jl. H. Misbah No. 45
061-88812653 -
20151
Sei Rampah Kompleks Asia Bisnis Center No. 88 A-E, 20695 (0621) 441678, 442139 (0621) 441812
Indrapura Jl. Sudirman No. 383, 21256 (0622) 646278, 646288 (0622) 646268
Jl. Imam Bonjol No. 53, 21222 (0623) 345668, 348033 (0623) 348195
Kisaran
Jl. Lintas Sumatera No. 1, Desa Hessa Air Genting (0623) 3441222 (0623) 3441210
Aek Nabara Jl. Jend. A. Yani No. 18, 29145 (0624) 29143, 520358 (0624) 29145
Kota Pinang Jl. Bukit Kota Pinang, Labuhan Batu Selatan 21464 (0624) 496966, 496967 (0624) 496968
Jawa Timur | East Java
Jl. Bratang Binangun RMI Blok D-5, 60284 (031) 5012662 (031) 5012495
Surabaya
Jl. Kedungdoro 155 G, 60251 (031) 5458822, 5476088 (031) 5484422
Sumatera Barat | West Sumatera
Padang Jl. Niaga No. 206, 25119 (0751) 39800 (0751) 39808
34 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 35
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Skala Usaha (C.3) (GRI 102-7)
Business Scale (C.3) (GRI 102-7)
a. Total Aset dan Total Kewajiban a. Total Assets and Total Liabilities
Keterangan
2023 2022 2021
(Description)
Pertumbuhan Kinerja (dalam Jutaan Rupiah)
Performance Growth (in million Rupiah)
Total Aset (Total assets) 16.054.824 16.583.991 15.983.152
Kredit (Credit) 9.393.465 8.836.487 7.948.979
Dana Pihak Ketiga (Third Parties Fund) 10.849.797 10.931.452 11.171.474
Total Ekuitas (Total equity) 4.903.654 4.552.298 4.289.820
Total Liabilitas (total liabilities) 11.151.170 12.031.693 11.693.332
Pendapatan Bunga Bersih 936.990 994.693 914.974
(Net Interest Income)
Beban Operasional (operational expenses) 521.395 448.976 414.004
Laba Bersih (Nett Profit) 417.136 523.104 519.580
b. Jumlah Karyawan (GRI 102-8) b. Number of Employees (GRI 102-8)
Pada tahun 2023, jumlah karyawan Bank Mestika In 2023, the number of Bank Mestika’s employees
sebesar 1.079 orang, tidak ada peningkatan was 1,079 person, There is no significant increase
signifikan dibanding tahun 2022. than 2022.
Adapun informasi mengenai jumlah karyawan We can convey information about the number
menurut tingkat pendidikan, usia, jenis kelamin, of employees according to education level, age,
jabatan, dan status ketenagakerjaan dapat kami gender, position, and employment status as follows:
sampaikan sebagai berikut:
Berdasarkan tingkat pendidikan Berdasarkan usia
Based on education Based on age
Keterangan Keterangan
2023 2022 2023 2022
(Description) (Description)
S2 & S3 | Magister & Doctor 48 48 < 20 tahun | years 8 10
S1 | Bachelor 857 804 20 – 29 tahun | years 409 419
Diploma | Diploma 96 151 30 – 39 tahun | years 405 408
SMU | senior high school 78 82 40 – 49 tahun | years 182 176
SMP | junior high school 0 0 ≥ 50 tahun | years 75 72
Jumlah | Amount 1.079 1.085 Jumlah | Amount 1.079 1.085
Berdasarkan jenis kelamin
Based on Gender
Keterangan
2023 2022
(Description)
Wanita | Woman 690 701
Pria | Man 389 384
Jumlah | Amount 1.079 1.085
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 35
Page 36
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN
03
PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
Berdasarkan Jabatan | Based on Position
GOLONGAN 2023 2022 Classification
Pembina 8 8 Advisor
Direktur Senior 2 2 Senior Director
Direktor Junior 3 3 Junior Director
Asisten Direktur 8 8 Assisstant Director
Manager Senior 42 38 Senior Manager
Manajer Junior 23 19 Junior Manager
Asisten Manajer 122 130 Assisstant Manager
Senior Staf 425 417 Senior Staff
Junior Staf 446 460 Junior Staff
Non Staf 0 0 Non Staff
Jumlah 1.079 1.085 Amount
Berdasarkan Status Ketenagakerjaan | Based on Employment Status
GOLONGAN 2023 2022 Classification
Pegawai Tetap 941 951 Permanent Employee
Pegawai Tidak Tetap (Kontrak) 138 134 Non Permanent (Contract) Employee
Jumlah 1.079 1.085 Amount
c. Nama Pemegang Saham c. Shareholder Name
KOMPOSISI PEMEGANG SAHAM
Shareholder Name
PT Mestika Benua Mas : 89,44%
Masyarakat | Public : 10,51%
Individu | Individual : 0,05%
Komposisi pemegang saham meliputi 20 pemegang saham terbesar
Shareholder composition including 20 majority shareholder
Nama Pemegang Saham Jumlah Kepemilikan Saham Persentase Saham
No
Shareholder’s Name Total Share’s Ownership Share Percentage
1 Maybank Kim Eng Sec. Pte Ltd A/C Client 111.020.000 2,71
2 Zulmin 68.139.400 1,67
3 Bank Mestika Dharma Tbk, PT 63.021.200 1,54
4 Maria Widjaja 61.269.300 1,50
36 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 37
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Nama Pemegang Saham Jumlah Kepemilikan Saham Persentase Saham
No
Shareholder’s Name Total Share’s Ownership Share Percentage
5 Indra Ganda 54.787.600 1,34
6 Jenny Juniman 7.625.000 0,19
7 Djony Anwar 7.150.000 0,17
8 Freddy Ng 7.000.000 0,17
9 Chandra Yusuf Haryanto 6.200.000 0,15
10 Indra Ganda 5.204.100 0,13
11 Jacob Tanudjaja 5.000.000 0,12
12 Lim Tjio Tie 3.750.000 0,09
13 Lina 3.000.000 0,07
14 Drs. Sudarso 2.300.000 0,06
15 Jimmy 2.000.000 0,05
16 Karim Yap 2.000.000 0,05
17 Maria Widjaja 1.980.000 0,05
18 Woeng Alisa,SE 1.875.000 0,05
19 Jacob Tanudjaja 1.850.000 0,05
20 Lukiro Robinah 1.500.000 0,04
Pada tabel diatas, terdapat kepemilikan saham oleh In the table above, there is share ownership by the
Perseroan sebesar 63.021.200 lembar saham dari Company amounting to 63,021,200 shares from the
masyarakat. public.
Latar belakang kepemilikan saham tersebut mengacu The background of the share ownership refers to
pada Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 02/ the Financial Services Authority Regulation No. 02/
POJK.04/2013 tanggal 23 Agustus 2013 tentang POJK.04/2013 dated August 23, 2013 concerning the
pembelian kembali saham yang dikeluarkan oleh buyback of shares issued by Issuers or Public Companies
Emiten atau Perusahaan Publik dalam Kondisi Pasar in Significantly Fluctuating Market Conditions and the
yang Berfluktuasi Secara Signifikan dan Surat Edaran Financial Services Authority Circular Letter No. 3/
Otoritas Jasa Keuangan No. 3/SEOJK.04/2020 SEOJK.04/2020 dated March 9, 2020 concerning
tanggal 9 Maret 2020 tentang Kondisi Lain sebagai Other Conditions as Market Conditions that Fluctuate
Kondisi Pasar yang Berfluktuasi Secara Signifikan Significantly in the Implementation of Share Buybacks
Dalam Pelaksanaan Pembelian Kembali Saham yang Issued by Issuers or Public Companies.
Dikeluarkan oleh Emiten atau Perusahaan Publik.
Transaksi pembelian kembali saham Perseroan telah The Company’s share buyback transaction has been
dilakukan dengan memperhatikan kondisi likuiditas dan carried out by taking into account the Company’s
permodalan Perseroan serta regulasi yang berlaku. liquidity and capital conditions as well as applicable
regulations.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 37
Page 38
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN
03
PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
Pemegang saham yang memiliki 5% atau lebih saham, kelompok pemegang saham
masyarakat dengan kepemilikan saham masing-masing kurang dari 5%. (GRI 102-5)
Shareholders who own 5% or more shares, groups of community shareholders with
share ownership of less than 5% respectively.
Nama Pemegang Saham Jumlah Kepemilikan Saham Persentase Saham
No
Shareholder’s Name Total Share’s Ownership Share Percentage
1 PT Mestika Benua Mas 3.658.020.000 89,44%
2 Individu individual 2.070.000 0,05%
3 Masyarakat public :
I. Pemodal Nasional | National Investor
Perorangan Indonesia
a. 192.644.400 4,71%
Individual Indonesian
Perseroan Terbatas
b. 63.021.200 1,54%
Limited Liability Company
c. Danareksa 0 0%
c. Asuransi | Insurance 0 0%
d. Yayasan | Foundation 0 0%
e. Koperasi | Cooperatives 0 0%
f. Lain-lain | Others 0 0%
II. Pemodal Asing | Foreign Investor
Perorangan Asing
a. 63.252.800 1,54%
Individual Foreigners
Badan Usaha Asing
b. 111.081.600 2,71%
Foreign Legal Entity
c. Lain-lain | Others 0 0%
430.000.000 10,51%
Total Efek dan saham kepemilikan 4.090.090.000 100%
Total Securities and Ownership Shares
38 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 39
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
d. Wilayah Operasional d. Operational Area
PT Bank Mestika Dharma Tbk. adalah sebuah PT Bank Mestika Dharma Tbk. is a financial services
perusahaan jasa keuangan berkantor pusat di kota company headquartered in the city of Medan –
Medan – Sumatera Utara. North Sumatra.
Total keseluruhan jaringan kantor yang dimiliki The total office network owned by the Company
Perseroan sebanyak 65 Kantor yang tersebar dari is 65 offices spread from Sumatra Island to Java
Pulau Sumatera hingga ke Pulau Jawa, 70 unit Island, 70 units of automated teller machines
mesin anjungan tunai mandiri yang terkoneksi connected to the ATM Bersama and Prima
dengan jaringan ATM Bersama dan Prima. networks.
Hingga saat ini, Bank belum memiliki jaringan Until now, the Bank does not have a network of
kantor di luar negeri. offices abroad.
Lokasi kantor-kantor cabang utama dan kantor- The location of the main branch offices and sub-
kantor cabang pembantu tersebut, disebut wilayah branch offices, is called the operational area.
operasional.
Kantor Pusat Operasional 1 Kantor Cabang Pembantu 41
: :
Head Office unit Supporting Branch Office unit
Kantor Cabang 12 Kantor Cabang Pembantu
: 11
Branch Office unit Pelayanan Kas
:
Supporting branch offices unit
cash services
R. Prapat Surabaya
Medan Padang
Batam
P. Sidempuan
P. Baru Palembang Jakarta
P. Siantar
Kisaran
Jambi
70 unit Anjungan Tunai Mandiri
(ATM) yang terkoneksi dengan
jaringan ATM Bersama ataupun
Alto dan Prima
70 automated teller machines
connected to ATM Bersama,
Alto and Prima networks
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 39
Page 40
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN
03
PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
PRODUK, LAYANAN, DAN KEGIATAN USAHA YANG DIJALANKAN (C.4)
Product, Service dan Company Business being carried out (C.4)
Dalam pelaksanaan kegiatan usaha Perseroan In the implementation of the Company’s business
dikelompokkan dalam 3 (tiga) bagian yakni activities, it is grouped into 3 (three) sections, They
Penghimpunan Dana, Penyaluran Dana dan Layanan are Fundraising, Funding and Financial Services. The
Jasa Keuangan. Produk dan layanan yang dimaksud products and services are:
adalah:
Penghimpunan Dana Fund Raising
Penghimpunan dana masyarakat merupakan salah satu The collection of public funds is one of the business
kegiatan usaha yang dijalankan oleh Lembaga Jasa activities carried out by Financial Service Institutions
Keuangan dalam bentuk tabungan, giro dan deposito. in the form of savings, current accounts and time
Untuk menarik minat masyarakat agar mempercayakan deposits. To attract the public to entrust and save their
dan menyimpan dananya di Lembaga Jasa Keuangan, funds in Financial Service Institutions, various attractive
dibuatkan berbagai produk dan program yang menarik products and programs are made with rewards such as
dengan balas jasa seperti bunga dan hadiah kepada interest and gifts to the community.
masyarakat.
Produk-produk penghimpunan dana yang dimiliki oleh The fundraising products owned by Bank Mestika are
Bank Mestika dijabarkan sebagai berikut: described as follows:
TabunganMestika TabunganKu
Produk simpanan yang memberikan Tabungan perorangan yang diterbitkan
berbagai kemudahan. secara bersama oleh bank-bank
Deposit products which provide various di Indonesia dalam menumbuhkan
convenience. budaya menabung untuk meningkatkan
kesejahteraan.
Individual savings that are jointly issued
by banks in Indonesia in fostering a
Tabanas Mestika culture of saving to improve welfare.
Tabungan untuk para pelajar yang ingin
menabung.
Saving for students who want to save. Tabungan SimPel
Tabungan untuk pelajar yang diterbitkan
secara Nasional oleh Bank-Bank di
Tabungan Mestika Dolar Indonesia dengan persyaratan mudah
Tabungan dengan menggunakan mata dalam rangka meningkatkan literasi
uang dolar. keuangan serta mendorong budaya
menabung sejak dini.
Saving using Dollar currency.
Savings for students issued nationally
by banks in Indonesia with easy
requirements in order to improve
Tabungan Mestika Batik financial literacy and encourage a
culture of saving from an early age.
Program tabungan berhadiah dengan
berbagai keunggulan.
Savings program with prizes with
various advantages. Tabungan Setia
Produk tabungan berjangka yang
menawarkan program menabung
Tabungan Kesra dengan paket hadiah yang menarik.
Tabungan khusus yang dirancang A term savings product that offers a
berbeda agar para nasabah dapat savings program with attractive gift
memilih tabungan sesuai dengan packages Life insurance products as
keinginan. well as investing.
Special savings which are designed
differently therefore, the customers
can choose their saving based on their
interest. Giro Bank Mestika
Rekening simpanan atau transaksional
Deposito dengan fasilitas lengkap untuk
membantu pengelolaan bisnis yang
Tabungan berjangka merupakan efisien dan nyaman.
alternatif berinvestasi. Savings or transactional accounts
Term savings is an alternative with complete facilities to help
investment. managing the business efficiently and
comfortably.
40 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 41
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Penyaluran Dana Fund Distribution
Penyaluran dana atau kredit merupakan fasilitas The distribution of funds or credit is a financial facility
keuangan yang memungkinkan seseorang atau badan that allows a person or business entity to borrow money
usaha meminjam uang kepada Lembaga Jasa Keuangan from a Financial Service Institution and pay it back
dan membayarnya kembali dalam jangka waktu yang within a specified period of time with interest.
ditentukan dengan dikenakan bunga.
Sebelum mengajukan pinjaman di bank, masyarakat Before applying for a loan at a bank, the public should
hendaknya memahami terlebih dahulu akan kebutuhan first understand the need for borrowing funds.
peminjaman dana.
Penyaluran dana Bank dibagi berdasarkan tujuan The Bank’s disbursement of funds is divided based on
penggunaannya, dengan perincian sebagai berikut: the purpose of its use, with the following details:
KREDIT INVESTASI
Investment Loan
Merupakan fasilitas kredit jangka
menengah dan panjang yang
diperuntukkan untuk memenuhi kebutuhan
investasi baik yang bersifat investasi baru,
perluasan, modernisasi atau rehabilitasi.
This is a medium and long-term credit
facility intended to meet investment
needs for new investment, expansion,
modernization or rehabilitation.
KREDIT KONSUMSI
Consumption Loan
Merupakan fasilitas kredit jangka panjang
dan jangka pendek yang digunakan untuk
memenuhi kebutuhan konsumtif.
This is a long-term and short-term credit
facility used to fulfill consumptive needs.
KREDIT MODAL KERJA
Work Capital Loan
Merupakan fasilitas kredit jangka pendek
yang digunakan untuk memenuhi
kebutuhan modal kerja / usaha anda.
A short-term credit facility used to meet
your working capital needs.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 41
Page 42
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN
03
PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
Nama Produk
No. Keterangan Produk Product Description
Product Name
KEDIT INVESTASI | INVESTMENT LOAN
1 Pinjaman Jangka Diperuntukkan untuk kebutuhan investasi Intended for investment needs that can
Menengah Panjang - yang dapat langsung menghasilkan produce immediately, for example to
Regular misalnya untuk membiayai kantor/ finance an office / warehouse. Credit
Medium Long Term gudang. Jangka waktu kredit hingga 10 period up to 10 (ten) years.
Loans - Regular (sepuluh) tahun.
2 Pinjaman Jangka Diperuntukkan untuk kebutuhan Intended for investment needs that
Menengah Panjang - investasi yang dapat langsung can produce immediately, for example
Reguler Pertama menghasilkan misalnya untuk to finance a shop house (ruko)/office
Term Loans Medium membiayai rumah toko (ruko)/ rumah house (rukan)/warehouse. Credit period
Long - First Regular kantor (rukan)/gudang. Jangka waktu up to 10 (ten) years.
kredit hingga 10 (sepuluh) tahun.
3 Pinjaman Jangka Diperuntukkan untuk kebutuhan investasi Intended for investment needs that can
Menengah Panjang - yang dapat langsung menghasilkan produce immediately, for example for
Tetap misalnya untuk pembiayaan pembelian financing the purchase of machinery,
Term Loans Medium mesin, kendaraan operasional dan alat operational vehicles and heavy
Long - Still berat. Jangka waktu kredit hingga 5 equipment. Credit period up to 5 (five)
(lima) tahun. years.
4 Pinjaman Jangka Diperuntukkan untuk kebutuhan Intended for investment needs that
Menengah Panjang - investasi yang tidak dapat langsung cannot produce immediately, with a
Khusus menghasilkan, dengan jangka waktu credit period of up to a maximum of 10
Term Loans Medium kredit sampai dengan maksimum 10 (ten) years and there is a grace period
Long - Special (sepuluh) tahun dan terdapat grace of up to a maximum of 3 (three) years
period sampai dengan maksimum as needed based on the results of the
3 (tiga) tahun sesuai kebutuhan Bank's analysis.
berdasarkan hasil analisa Bank.
5 Pinjaman Jangka Diperuntukkan untuk kebutuhan investasi Intended for investment needs that
Menengah Panjang - yang dapat langsung menghasilkan, can produce immediately, with a credit
Fleksibel dengan jangka waktu kredit sampai period of up to a maximum of 5 (five)
Term Loans Medium dengan maksimum 5 (lima) tahun, years, for example to finance the
Long - Flexible misalnya untuk membiayai pembelian purchase of operational vehicles /
kendaraan operasional/alat berat. heavy equipment.
6 Pembiayaan Proyek - Diperuntukan bagi Developer Intended for Developers for the
Pengembang (Pengembang) untuk kebutuhan financing needs of construction projects
Project Financing - pembiayaan proyek konstruksi for the procurement of buildings and/or
Developer pengadaan bangunan dan/atau sarana facilities and infrastructure for sale with
dan prasarana untuk dijual dengan a credit period of up to a maximum of 5
jangka waktu kredit sampai dengan (five) years.
maksimum 5 (lima) tahun.
7 Refinancing - Reguler Diperuntukkan untuk mengganti suatu Intended to replace a loan that has
Refinancing - Regular pinjaman yang telah dimiliki dengan been owned with another loan or the
pinjaman lain atau penyediaan dana provision of funds again by the Bank.
kembali oleh Bank. Pembiayaan melalui Financing through this credit must
kredit ini harus disertai dengan tujuan be accompanied by a clear purpose.
yang jelas. Jangka waktu kredit sampai The credit period is up to a maximum
dengan maksimum 10 (sepuluh) tahun. of 10 (ten) years. Especially for ship
Khusus untuk agunan kapal, jangka collateral, the credit period is up to a
waktu kredit sampai dengan maksimum maximum of 5 (five) years.
5 (lima) tahun.
8 Refinancing - Tetap Diperuntukkan untuk mengganti suatu Intended to replace a loan that has
Refinancing - Fixed pinjaman yang telah dimiliki dengan been owned with another loan or the
pinjaman lain atau penyediaan dana provision of funds again by the bank.
kembali oleh bank. Pembiayaan melalui Financing through this credit must be
kredit ini harus disertai dengan tujuan accompanied by a clear purpose. The
yang jelas. Jangka waktu kredit sampai credit period is up to a maximum of 3
dengan maksimum 3 (tiga) tahun. (three) years.
42 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 43
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Nama Produk
No. Keterangan Produk Product Description
Product Name
9 Refinancing - Hutang Diperuntukkan untuk mengganti suatu Intended to replace a company loan
Pemegang Saham pinjaman perusahaan yang berasal dari originating from shareholders' funds
Refinancing - Debt dana milik pemegang saham (Hutang (Shareholders' Debt) through Bank
Shareholders Pemegang Saham) melalui pembiayaan financing. The credit period is up to a
Bank. Jangka waktu kredit sampai maximum of 10 (ten) years.
dengan maksimum 10 (sepuluh) tahun.
10 Kredit Investasi Pola Debitur end user bekerja sama dengan End user debtors cooperate with
Channeling Perusahaan Pembiayaan melalui Financing Companies through
Pattern Investment pembiayaan penerusan (Channeling) channeling financing intended for
Credit channeling yang diperuntukkan untuk kebutuhan investment needs that can directly
investasi yang dapat langsung produce with a credit period of up
menghasilkan dengan jangka waktu to a maximum of 3 (three) years for
kredit sampai dengan maksimum 3 (tiga) financing the purchase of operational
tahun untuk pembiayaan pembelian vehicles and heavy equipment.
kendaraan operasional dan alat berat.
11 Kredit Investasi Diperuntukkan untuk memenuhi Intended to meet the needs in financing
Perkebunan Kelapa kebutuhan dalam pembiayaan oil palm plantations. The credit period is
Sawit perkebunan kelapa sawit. Jangka waktu up to a maximum of 15 (fifteen) years
Investment Credit Palm kredit sampai dengan maksimum 15 (depending on the economic life of the
Oil Plantation (lima belas) tahun (tergantung dari umur oil palm plantation).
ekonomis perkebunan kelapa sawit).
KREDIT MODAL KERJA | WORKING CAPITAL LOAN
1 Pinjaman Rekening Kredit yang bersifat revolving yang Revolving credit that provides flexibility
Koran memberikan suatu fleksibilitas for Debtors. The credit ceiling will be
Account Loans bagi Debitur. Pagu kredit akan placed in a Current Account so as to
Newspaper ditempatkan dalam Rekening Koran provide convenience and flexibility in
sehingga memberikan kemudahan making withdrawals and repayments.
dan keleluasaan dalam melakukan Loans are available in Rupiah and
penarikan dan pelunasan. Pinjaman Foreign Currency.
tersedia dalam mata uang Rupiah
maupun Valuta Asing.
2 Pinjaman Jangka Pendek Kredit yang bersifat revolving yang Revolving credit intended for certain
Short-term loan ditujukan untuk jenis usaha tertentu types of businesses where business
dimana pendapatan usaha relatif income is relatively fluctuating. Funds
berfluktuasi. Dana dapat ditarik baik can be withdrawn either partially or all
sebagian maupun sekaligus setelah at once after the customer submits a
nasabah menyerahkan Promissory Promissory Note (and SPK or P/O).
Note (dan SPK atau P/O).
3 Pinjaman Jangka Panjang Kredit yang bersifat non revolving untuk Non-revolving credit to meet working
Long Term Loans memenuhi kebutuhan modal kerja yang capital needs that are exhausted in one
habis dalam satu siklus usaha. Dana business cycle. Funds can be withdrawn
dapat ditarik baik sebagian maupun either partially or all at once after the
sekaligus setelah Debitur menyerahkan Debtor submits a Promissory Note.
Promissory Note.
4 Kredit Modal Kerja Kredit yang bersifat non revolving Non-revolving credit with a maximum
Cicilan Berjangka dengan jangka waktu maksimum period of 5 (five) years. Funds can be
Working capital credit 5 (lima) tahun. Dana dapat ditarik withdrawn at once after the Debtor
Futures Installments sekaligus setelah Debitur menyerahkan submits a Promissory Note.
Promissory Note.
5 Kredit Modal Kerja Kredit yang diberikan kepada Loans granted to finance companies
Executing – Perusahaan perusahaan pembiayaan berbadan incorporated as Limited Liability
Pembiayaan hukum Perseroan Terbatas (PT) yang Companies (PT) engaged in the
Working capital credit bergerak dibidang penyaluran pinjaman distribution of loans in the framework of
Executing – Company dalam rangka pembiayaan untuk financing to be channeled to end users.
Financing disalurkan kepada end user. Dengan With a maximum period of 5 years.
jangka waktu maksimum 5 tahun.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 43
Page 44
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN
03
PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
Nama Produk
No. Keterangan Produk Product Description
Product Name
6 Kredit Modal Kerja Kredit Executing Bank Perkreditan Executing Credit for Rural Banks (BPR)
Executing – Bank Rakyat (BPR) merupakan suatu jenis is a type of working capital loan provided
Perkreditan Rakyat pinjaman modal kerja yang diberikan to Rural Banks (BPR) incorporated
Working capital credit kepada Bank Perkreditan Rakyat (BPR) as Limited Liability Companies (PT)
Executing – Bank berbadan hukum Perseroan Terbatas (PT) or Regional Companies (PD). With a
People's Credit atau Perusahan Daerah (PD). Dengan maximum period of 5 years.
jangka waktu maksimum 5 tahun.
7 Pembiayaan Rantai Kredit Modal Kerja jangka pendek Short-term Working Capital Loans for
Pasok untuk pembiayaan kepada perusahaan financing to companies that are Buyers
Chain Financing supply yang merupakan Pembeli (Distributor) (Distributors) of Bank Debtors who are
dari Debitur Bank yang merupakan Suppliers (Suppliers).
Pemasok (Supplier).
8 Kredit Modal Kerja Kredit Modal Kerja yang bersifat non Non-revolving Working Capital Loans
Cicilan Developer revolving bagi Developer (Pengembang) for Developers for receivables financing
(Pengembang) untuk kebutuhan pembiayaan piutang needs (gradual installments) for the
Developer installment (cicilan bertahap) atas penjualan unit sale of units of Houses, Apartments,
working capital loan Rumah, Apartemen, Ruko, Rukan, Shophouses, Shophouses, Warehouses
Gudang yang telah tersedia secara that are fully available or the
utuh atau progress pembangunan construction progress has reached a
telah mencapai minimum 80% yang minimum of 80% as evidenced by an
dibuktikan dengan laporan penilaian/ assessment/supervision report from an
pengawasan dari pihak penilai independent appraiser.
independen.
9 Pembiayaan Tagihan Kredit Modal Kerja, bersifat revolving Working Capital Credit, revolving
Receivables Financing yang diperuntukkan kepada Debitur/ in nature, intended for Debtors /
Calon Debitur dengan bidang usaha Prospective Debtors with a business
sebagai Penerima Kerja (Kontraktor) field as a Contractor (Contractor) or
atau Pemasok (Supplier). Supplier (Supplier).
10 Kredit Modal Kerja Kredit Modal Kerja yang diperuntukkan Working Capital Loans intended to
Perkebunan Sawit untuk memenuhi kebutuhan dalam meet the needs in financing oil palm
Working Capital Loan for pembiayaan perkebunan kelapa sawit. plantations.
Oil Palm Plantation
KREDIT KONSUMSI | CONSUMPTION LOAN
1 Kredit Multi Guna
Multi Purpose Loans
Kredit Multi Guna (KMG) memberikan solusi untuk memenuhi kebutuhan konsumtif Anda seperti misalnya
biaya pendidikan, biaya perawatan kesehatan, biaya pernikahan, biaya liburan, biaya renovasi rumah dll.
Multi Purpose Loans (KMG) provide solutions to meet your consumptive needs such as education costs,
health care costs, wedding costs, vacation costs, home renovation costs etc.
a. KMG - Reguler Diperuntukkan untuk berbagai kebutuhan Intended for various consumptive needs
KMG - Regular yang bersifat konsumtif dengan agunan with collateral in the form of land and
berupa tanah dan bangunan, dan buildings, and deposits. Credit period is
deposito. Jangka waktu kredit hingga up to 10 (ten) years. Especially for Multi-
10 (sepuluh) tahun. Khusus untuk Kredit Use Loans with deposits as collateral,
Multi Guna dengan agunan deposito, the credit period is up to 5 (five) years.
jangka waktu kredit hingga 5 (lima) tahun.
b. KMG - Tetap Diperuntukkan untuk berbagai Intended for various consumptive needs
KMG - Fixed kebutuhan yang bersifat konsumtif with collateral in the form of a Private
dengan agunan berupa Kendaraan Vehicle (Car). Credit period up to 3
Pribadi (Mobil). Jangka waktu kredit years.
hingga 3 tahun.
44 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 45
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Nama Produk
No. Keterangan Produk Product Description
Product Name
c. KMG - Channeling Diperuntukkan untuk berbagai Intended for various consumptive
kebutuhan yang bersifat konsumtif . needs. The target market is retired civil
Target marketnya adalah pensiunan PNS, servants, TNI, POLRI including widows/
TNI, POLRI termasuk janda/duda dari widowers of retired civil servants and/or
pensiunan PNS dan/ atau Warakawuri/ Warakawuri/widowers of retired TNI or
duda dari pensiunan TNI atau POLRI POLRI as the second pension recipient.
selaku penerima hak pensiun ke dua. The credit period is up to 15 years.
Jangka waktu kredit hingga 15 tahun.
d. KMG - Karyawan Diperuntukkan untuk berbagai Intended for various consumptive needs
KMG - Employees kebutuhan yang bersifat konsumtif bagi for permanent employees of Bank
karyawan tetap Bank Mestika. Jangka Mestika. Maximum credit period of 5
waktu kredit maksimum 5 (lima) tahun. (five) years.
e. KMG - Payroll Diperuntukkan untuk berbagai Intended for various consumptive needs
kebutuhan yang bersifat konsumtif for permanent employees of companies
bagi karyawan tetap perusahaan whose salary is paid through Bank
yang pembayaran gajinya melalui Mestika. Maximum credit period is 5
Bank Mestika. Jangka waktu kredit (five) years.
maksimum 5 (lima) tahun.
f KMG - Non Payroll Diperuntukkan untuk berbagai kebutuhan Intended for various consumptive needs
yang bersifat konsumtif bagi pegawai for permanent employees of private
tetap Perusahaan Swasta atau Pegawai companies or permanent employees of
Tetap Instansi Pemerintah. Jangka waktu government agencies. Maximum credit
kredit maksimum 5 (lima) tahun. period of 5 (five) years.
2 Kredit Pemilikan Rumah
Home Ownership Credit
Rumah merupakan kebutuhan mendasar manusia. Untuk itu, setiap orang berkeinginan untuk memiliki rumah
impian. KPR Mestika membantu Anda mewujudkan impian untuk memiliki rumah idaman yang Anda impikan
dengan jangka waktu kredit hingga 15 (lima belas) tahun untuk kepemilikan rumah tapak/rumah susun dan 10
(sepuluh) tahun untuk kepemilikan ruko/rukan.
Properti Berwawasan Lingkungan adalah Properti yang memenuhi kriteria bangunan hijau sesuai dengan
standar atau sertifikasi yang diakui secara nasional dan/atau internasional.
Home is a basic human need. For that reason, everyone desires to have a dream home. KPR Mestika helps
you realize your dream of owning your dream home with a credit period of up to 15 (fifteen) years for landed
house/flat house ownership and 10 (ten) years for shophouse/household ownership.
Environmentally Friendly Property is a property that meets green building criteria in accordance with nationally
and/or internationally recognized standards or certifications.
a. KPR Primer Pembelian properti dalam kondisi baru Purchase of property in new condition
Primary Mortgage dari developer from developer
b. KPR Sekunder Pembelian properti dalam kondisi bekas Purchase of property in second-hand
Secondary dari developer condition from developer
Mortgage
c. KPR Pembangunan properti diatas kavling Property development on ready-to-
Pembangunan siap bangun dengan syarat sedang build plots with the condition that it is
Development tidak diagunkan kepada pihak lain. not being pledged to other parties.
Mortgage
d. KPR Take Over / Pengambilalihan kredit dari bank lain Takeover of loans from other banks
Top-Up Multiguna yang sejenis dengan produk KPR dengan similar to mortgage products with
Take Over minimum limit kredit sebesar outstanding a minimum credit limit of the last
mortgage/ terakhir di bank asal atau sebesar limit outstanding at the original bank or the
Multipurpose kredit baru sesuai perhitungan bank new credit limit according to the bank's
Top-Up sehingga tambahan limit dapat digunakan calculation so that the additional limit
untuk pemenuhan kebutuhan multiguna can be used to fulfill multipurpose
seperti biaya renovasi rumah, biaya needs such as home renovation costs,
pendidikan, biaya perawatan kesehatan, education costs, health care costs,
biaya pernikahan, biaya liburan, dll) wedding costs, vacation costs, etc.)
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 45
Page 46
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN
03
PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
Nama Produk
No. Keterangan Produk Product Description
Product Name
e. KPR Top - Up KPR Top – Up Multiguna Penambahan Multipurpose Top - Up Mortgage The
Multiguna limit kredit (maksimum sebesar plafon addition of a credit limit (maximum
Top-Up Mortgage awal) atas fasilitas KPR yang sudah of the initial ceiling) to the existing
Multifunction berjalan (Existing) atau sebesar limit mortgage facility or a new credit limit
kredit baru sesuai perhitungan bank according to the bank's calculation with
dengan jangka waktu kredit fleksibel a flexible credit period (maximum equal
(maksimum sama dengan jangka to the mortgage credit period) so that
waktu kredit KPR) sehingga tambahan the additional limit can be used to fulfill
limit tersebut dapat digunakan untuk multipurpose needs (such as home
pemenuhan kebutuhan multiguna(seperti renovation costs, education costs,
misalnya biaya renovasi rumah, biaya health care costs, wedding costs, and
pendidikan, biaya perawatan kesehatan, vacation costs, etc.).
biaya pernikahan, dan biaya liburan, dll).
3 Kredit Pemilikan Mobil Sudah merupakan hal yang wajar bagi It is natural for every individual to wish
baru ataupun Bekas setiap individu berharap untuk memiliki to have their own personal vehicle.
New or Used Car Loan kendaraan pribadi sendiri. Keuangan yang Limited finances often make the desire
terbatas seringkali membuat keinginan to buy a vehicle delayed. KPM Mestika
membeli kendaraan jadi tertunda. KPM is now here to help you fulfill your life
Mestika kini hadir untuk membantu Anda in owning your own personal vehicle.
memenuhi kehidupan dalam memiliki KPM Mestika fulfills the needs of car
kendaraan pribadi Anda sendiri. KPM ownership, both the purchase of new
Mestika memenuhi kebutuhan pemilikan units with a maximum period of up
mobil, baik pembelian unit baru dengan to 5 (five) years and used units with
jangka waktu sampai dengan maksimum a maximum period of up to 3 (three)
5 (lima) tahun maupun bekas dengan years.
jangka waktu sampai dengan maksimum
3 (tiga) tahun.
Kendaraan Bermotor Berwawasan Environmentally Sound Motor Vehicles
Lingkungan adalah kendaraan bermotor are battery-based electric motor
listrik berbasis baterai dalam ketentuan vehicles in the provisions of laws and
perundang – undangan yang mengatur regulations governing the acceleration
mengenai percepatan program of the battery electric vehicle program
kendaraan bermotor listrik berbasis for road transportation.
baterai (battery electric vehicle) untuk
transportasi jalan.
4 Kredit Pemilikan Tanah Saat ini tanah kavling banyak diminati Currently, land plots are in great
Kavling oleh masyarakat. Selain dapat memilih demand by the public. Apart from being
Plot Land Ownership lokasi yang sesuai, kita juga dapat able to choose a suitable location, we
Loans mendirikan rumah sesuai dengan impian. can also build a house according to our
Namun, untuk memiliki tanah kavling yang dreams. However, to have a suitable
sesuai tentu membutuhkan biaya yang plot of land certainly requires a lot of
tidak sedikit. Untuk itu, Kredit Pemilikan money. For this reason, Bank Mestika's
Tanah (KPT) Kavling Bank Mestika hadir Kavling Land Ownership Credit (KPT)
untuk membantu Anda mewujudkannya. is here to help you make it happen.
Kredit Pemilikan Tanah (KPT) Kavling Kredit Pemilikan Tanah (KPT) Kavling is
merupakan fasilitas pinjaman a consumptive loan facility for individual
konsumtif bagi nasabah perorangan customers intended to fulfill the needs
yang diperuntukkan untuk memenuhi of land ownership of ready-to-build lots
kebutuhan pemilikan tanah kavling siap located in complexes where housing
bangun yang terletak di kompleks - units have been built by developers with
kompleks yang sudah dibangun unit - unit a credit period of up to 10 years.
rumah oleh Developer dengan jangka
waktu kredit hingga 10 tahun.
5 Bank Garansi Jaminan bank atas pembayaran kepada Bank guarantee for payment to the
Bank Guarantees pihak penerima jaminan apabila pihak yang recipient of the guarantee if the
dijamin tersebut tidak dapat memenuhi guaranteed party cannot fulfill its
kewajibannya terhadap pihak ketiga. obligations to a third party.
6 Fasilitas Trade Finance Fasilitas yang diperuntukkan untuk Facilities intended to meet the needs
Trade Finance Facility memenuhi kebutuhan transaksi of trade transactions both domestically
perdagangan baik dalam lingkup and internationally.
domestik maupun internasional.
46 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 47
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Jasa pelayanan perbankan (GRI 102-9)
Banking Services
Jasa
No. Keterangan Description
Service
1 Internet Banking Mempermudah layanan transaksi Facilitating the customer financial
keuangan nasabah dengan aman, nyaman transaction services safely, comfortably
2 Mobile Banking dan dimana saja. and everywhere.
3 SMS banking Menawarkan kenyamanan dan Offering 24-hour real time online
kemudahan bertransaksi online real time convenience and convenience
24 jam. transaction.
4 Virtual Account Sistem pembayaran yang mempermudah Payment system that facilitates data
pendataan bagi nasabah yang collection for customers who have large-
bertransaksi skala besar. scale transactions.
5 Kartu ATM dan Debit yang tergabung dalam jaringan ATM Bersama dan Alto Prima.
ATM and Debit cards which incorporated in the ATM Bersama and Prima networks.
6 Transfer Layanan pengiriman uang, cepat dan Money transfer service, fast and easy
mudah melalui 2 cara, RTGS atau SKNBI. through 2 ways, RTGS or SKNBI.
7 Safe Deposit Box Jasa penyewaan kotak penyimpanan Services for leasing treasure boxes
harta dan atau barang-barang berharga and / or valuables placed in specially
yang ditempatkan dalam ruangan yang designed rooms of steel, unloading and
dirancang secara khusus dari bahan fire resistance to provide security for the
baja, tahan bongkar, dan tahan api users.
untuk memberikan rasa aman bagi
penggunanya.
8 Money Changer Pelayanan jual beli valuta asing dengan Foreign exchange trading service with an
kurs yang menarik. attractive exchange rate.
9 Telegraphic Transfer Fasilitas pembayaran dengan teknologi Payment facilities with sophisticated
yang canggih, biaya yang ringan serta technology, low cost and very competitive
kurs yang sangat bersaing serta efisiensi exchange rates and time efficiency.
waktu.
10 Western Union Layanan pengiriman uang kemana saja Money transfer services anywhere in
di Indonesia maupun luar negeri dengan Indonesia and abroad fast.
cepat.
11 Pembayaran pajak Kemudahan dan pelayanan yang cepat Fast facilities and services for Importers
impor bagi Importir dalam pembayaran dan in the payment and reporting of import
Import’s taxes pelaporan pajak impor seperti : PPN, PPh taxes such as: VAT, PPh article 21, PNBP
payment pasal 21, PNBP dan Bea Masuk. and Import Duty.
12 Ekspor impor Pelayanan bisnis perdagangan baik Domestic / foreign trade business
dalam/luar negeri sesuai regulasi services in accordance with Indonesian
Indonesia. regulations.
13 Pembayaran tagihan Fasilitas pembayaran atau pembelian ke Facilities for payment or purchase to
Bills payment beberapa merchant antara lain Railink, several merchants include Railink,
Telkomsel, Indosat, Speedy, XL, PLN, Telkomsel, Indosat, Speedy, XL, BigTV,
BigTV, Indovision, Citilink, Toyota Astra Indovision, Citilink, Toyota Astra Finance
Finance Services dan Finpay. Services and Finpay.
14 Pembayaran pajak Bank Persepsi yang dapat menerima Perception Bank that can receive tax
Taxes payment pembayaran pajak secara online. payments online.
15 Payroll Fasilitas untuk perusahaan atau instansi Facilities for companies or agencies in
dalam pembayaran gaji karyawannya. paying employee salaries.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 47
Page 48
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN
03
PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
Bancassurance
Bancassurance
Jasa
No. Keterangan Description
Service
1 iPRO 100 Produk asuransi jiwa dengan masa Life insurance product with a protection
Income Protection 100 proteksi hingga usia 100 tahun. period of up to 100 years of age.
2 Great Wealth Produk asuransi yang memberikan Insurance product that provides life
Assurance kebutuhan perlindungan jiwa serta protection needs and legacy planning
perencanaan warisan untuk keluarga. for families.
3 Tokio Marine Legacy Produk endowment dengan masa An endowment product with a limited
Protection pembayaran premi terbatas, yang premium payment period, which
menyediakan manfaat perlindungan provides life protection benefits, double
jiwa, dobel untuk meninggal karena for accidental death, and also a savings
kecelakaan, dan juga merupakan elemen element.
tabungan.
KEANGGOTAAN PADA ASOSIASI (C.5) (GRI 102-13)
Membership in Associations (GRI 102-13)
Bank Mestika telah menjadi anggota dari beberapa Bank Mestika has become a member of several
organisasi sebagai berikut: organizations as follows:
a. Indonesia Sekretaris Perusahaan Association a. Indonesia Corporate Secretary Association (ICSA),
(ICSA),
b. Badan Musyawarah Perbankan Daerah Sumatera b. North Sumatra Regional Banking Consultative
Utara (BMPDSU), Agency (BMPDSU),
c. Perhimpuan Bank-Bank Swasta Nasional Sumatera c. Association of North Sumatra National Private
Utara (Perbanas), Banks (Perbanas),
d. Forum Komunikasi Industri Jasa Keuangan d. Financial Services Industry Communication Forum
(FORKOM IJK), dan (FORKOM IJK), and
e. Persatuan Hubungan Masyarakat Sumatera Utara e. North Sumatra Public Relations Association
(PERHUMAS). (PERHUMAS).
PERUBAHAN EMITEN DAN PERUSAHAAN PUBLIK
YANG BERSIFAT SIGNIFIKAN (C.6) (GRI 102-10)
Significant Changes in Issuers and Public Companies (GRI 102-10)
Hingga saat ini PT Bank Mestika Dharma, Tbk tidak Until now, PT Bank Mestika Dharma, Corp has no
terdapat perubahan pemegang saham yang signifikan. significant shareholder changes.
48 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 49
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
HALAMAN INI SENGAJA DIKOSONGKAN
THIS PAGE IS INTENTIONALLY LEFT BLANK
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 49
Page 50
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
04
PENJELASAN DIREKSI
Board of Directors
Explaination
50 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 51
04 PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s 2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 51
Page 52
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
LAPORAN PRESIDEN DIREKTUR
President Director’s Report
Para pemangku kepentingan yang
terhormat,
Puji Syukur kita panjatkan kepada
Tuhan Yang Maha Esa, yang telah
melimpahkan rahmat-Nya pada kita
semua. Suatu kehormatan bagi Bank
Mestika karena dapat menyampaikan
Laporan Keberlanjutan Bank Mestika
2023 sebagai bentuk pemenuhan
terhadap regulasi yang ada dengan
jelas dan baik sesuai dengan peraturan
yang berlaku.
Dear stakeholders,
Thanks to the Almighty God, who has
bestowed His grace on all of us. It is
an honor for Bank Mestika to present
the Bank Mestika Sustainability
Report 2023 as a fulfillment of existing
regulations clearly and effectively
according to applicable rules.
ACHMAD S. KARTASASMITA
Presiden Direktur
President Director
52 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 53
04
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Pada tahun 2023 ini, perekonomian global telah In 2023, the global economy has shown signs of
menunjukkan tanda-tanda pemulihan walau masih recovery although still overshadowed by the risk of
dibayang-bayangi risiko gelombang COVID-19 dari COVID-19 waves from time to time. Bank Mestika
waktu ke waktu. Bank Mestika mampu melewati masa managed to navigate through the COVID- 19 pandemic
pandemi wabah Covid-19 dengan baik dan berhasil period well and successfully sustained excellent and
bertahan dengan pencapaian yang sangat baik dan satisfactory achievements.
memuaskan.
Bank Mestika mewujudkan komitmen terhadap Bank Mestika embodies its commitment to sustainable
pembangunan berkelanjutan termasuk penerapan development including the implementation of sustainable
keuangan berkelanjutan sebagai bentuk dukungan Bank finance as a form of Bank Mestika’s support for the
Mestika terhadap implementasi Peraturan Otoritas Jasa implementation of the Financial Services Authority
Keuangan Nomor 51 tahun 2017 (No.51/POJK.03/2017) Regulation Number 51 of 2017 (No.51/POJK.03/2017)
tanggal 27 Juli 2017 tentang Penerapan Keuangan dated July 27, 2017 concerning the Application of
Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan (LJK), Sustainable Finance for Financial Service Institutions
Emiten, dan Perusahaan Publik. (FSIs), Issuers, and Public Companies.
Laporan ini merupakan media untuk menyampaikan This report is a medium to convey the performance of the
kinerja atas komitmen perusahaan dalam mewujudkan company’s commitment in realizing sustainable growth,
pertumbuhan keberlanjutan, meliputi aspek ekonomi, covering economic, environmental and social aspects to
lingkungan dan sosial kepada para pemangku stakeholders in a clear and transparent manner.
kepentingan secara jelas dan transparan.
Bank juga memaknai isu penerapan keuangan The Bank also interprets the issue of implementing
berkelanjutan dengan berperan aktif dalam penyediaan sustainable finance with play an active role in providing
produk dan layanan keuangan serta mewujudkan financial products and services and realizing concern
kepedulian terhadap kepentingan masyarakat for the interests of society, social and the environment
sosial dan lingkungan secara berkelanjutan. Dewan in a sustainable manner. The Board of Commissioners
Komisaris bersama dengan Direksi berkomitmen untuk together with the Board of Directors is committed
mengimplementasikan dan mengembangkan keuangan to implementing and developing sustainable finance
berkelanjutan serta menjalin kerja sama dan kemitraan and establishing cooperation and partnership with
dengan pemangku kepentingan yang terkait untuk relevant stakeholders to develop Sustainable Finance
mengembangkan Keuangan Berkelanjutan dengan by adjusting the interests of Environmental, Social and
menyesuaikan kepentingan pengelolaan Lingkungan, Governance management in accordance with applicable
Sosial, dan Tata Kelola sesuai dengan ketentuan yang regulations.
berlaku.
Bank Mestika yakin akan menciptakan perubahan yang lebih baik bagi seluruh
lapisan masyarakat dengan mendukung tercapainya Tujuan Pembangunan
Berkelanjutan serta merangkul stakeholder terkait untuk mencapai Masa Depan
yang lebih baik. Melalui Laporan Keberlanjutan ini, Perseroan telah menunjukkan
komitmen dalam mewujudkan keuangan berkelanjutan yang memberikan
perubahan positif dalam aspek ekonomi, social dan lingkungan hidup. Laporan
Keberlanjutan ini merupakan bentuk transparansi perusahaan atas aktivitas
bisnis yang dilakukan terkait penerapan keuangan berkelanjutan.
Bank Mestika believe will create a change for the better for all levels of society by
supporting the achievement of the aims of sustainable development and embrace
stakeholders related to achieve a better future. Through this sustainability report, the
Company has demonstrate a commitment to financial sustained give positive change in
the economic aspect, social and environment. The report is a form of transparency the
company of business activity conducted in implementing sustainable finance
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 53
Page 54
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
a. Kebijakan untuk merespon a. Policies to respond to challenges in
tantangan dalam pemenuhan strategi fulfilling sustainability strategies
keberlanjutan
Penjelasan Nilai Keberlanjutan Sustainability Value Explained
Sebelum mengulas lebih lanjut mengenai Nilai Before reviewing further about Sustainability
Keberlanjutan perlu diketahui terlebih dahulu Value, it is necessary to know first the meaning
Pengertian dari kata Nilai dan Keberlanjutan, agar of the words Value and Sustainability, so as not to
tidak menimbulkan kerancuan. Mengacu pada cause confusion. Referring to the Big Dictionary
Kamus Besar Bahasa Indonesia Edisi Kelima (KBBI Indonesian Fifth Edition (KBBI V), values are
V), nilai adalah sifat-sifat (hal-hal) yang penting properties (things) that are important or useful for
atau berguna bagi kemanusiaan, sedangkan humanity, while sustainability is the process, way
keberlanjutan adalah proses, cara dan hal berlanjut. and thing of continuing.
Bank Mestika memaknai nilai keberlanjutan sebagai Bank Mestika interprets the value of sustainability
suatu acuan untuk menyelaraskan kepentingan as a reference to align economic, social and
ekonomi, sosial serta lingkungan untuk mendukung environmental interests to support sustainable
pembangunan berkelanjutan. development.
Penjelasan Keuangan Berkelanjutan Sustainable Finance Explained
Penjelasan mengenai defenisi Keuangan The explanation of the definition of Sustainable
Berkelanjutan sebelumnya telah tertuang pada Finance has previously been contained in article
pasal 1 angka 8 Peraturan Otoritas Jasa Keuangan 1 point 8 of the Financial Services Authority
(POJK) No. 51 tahun 2017 tentang Penerapan Regulation (FSAR) No. 51 of 2017 concerning the
Keuangan Berkelanjutan Bagi Lembaga Jasa Application of Sustainable Finance for Financial
Keuangan, Emiten, dan Perusahaan Publik Service Institutions, Issuers, and Public Companies
bahwa Keuangan Berkelanjutan adalah dukungan that Sustainable Finance is a comprehensive
menyeluruh dari sektor jasa keuangan untuk support from the financial services sector to create
menciptakan pertumbuhan ekonomi berkelanjutan sustainable economic growth by aligning economic,
dengan menyelaraskan kepentingan ekonomi, social, and environmental interests.
sosial, dan lingkungan hidup.
Untuk mewujudkan perekonomian nasional yang To realize a national economy that grows stably,
tumbuh secara stabil, inklusif, dan berkelanjutan inclusively, and sustainably, Bank Mestika has
Bank Mestika telah menerapkan Keuangan implemented Sustainable Finance by prioritizing
Berkelanjutan dengan mengutamakan keselarasan harmony, among others, aspects of economic,
diantara lain yaitu aspek kepentingan ekonomi, social, and environmental interests.
sosial, dan lingkungan hidup.
Prinsip Keuangan Berkelanjutan Sustainable Finance Principles
Pada dasarnya penerapan Keuangan Berkelanjutan Basically, the application of Bank Mestika
Bank Mestika dilakukan dan diterapkan dengan Sustainable Finance is carried out and applied with
Prinsip sebagai berikut: the following principles:
1. Prinsip investasi bertanggung jawab, yaitu 1. The principle of responsible investment,
pendekatan investasi keuangan pada proyek which is a financial investment approach
dan inisiatif pembangunan berkelanjutan, to sustainable development projects and
produk pelestarian alam, dan kebijakan initiatives, nature conservation products, and
yang mendukung pembangunan ekonomi policies that support sustainable economic
berkelanjutan serta meyakini bahwa development and believes that the creation
penciptaan keuntungan investasi jangka of long-term investment returns depends
panjang tergantung pada sistem ekonomi, on economic, social, environmental, and
sosial, lingkungan hidup, dan tata kelola; governance systems;
2. Prinsip strategi dan praktik bisnis 2. The principles of sustainable business
berkelanjutan, yaitu pembangunan nilai bagi strategies and practices, namely value
sektor jasa keuangan untuk berkontribusi building for the financial services sector to
terhadap masyarakat melalui kebijakan dan contribute to society through business policies
praktik bisnis serta penerapan strategi bisnis and practices as well as the implementation
oleh Bank Mestika dengan meminimalkan of business strategies by Bank Mestika by
dampak negatif dan mengintegrasikan aspek minimizing negative impacts and integrating
ekonomi, sosial, lingkungan hidup, dan tata economic, social, environmental, and
kelola baik pada setiap sektor maupun strategi governance aspects both in each sector and
dari masing-masing lini bisnis; the strategies of each business line;
54 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 55
04
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
3. Prinsip pengelolaan risiko sosial dan 3. Principles of social and environmental risk
lingkungan hidup, yaitu pengintegrasian aspek management, namely integrating aspects
tanggung jawab sosial serta perlindungan of social responsibility and environmental
dan pengelolaan lingkungan hidup dalam protection and management in risk
manajemen risiko guna menghindari, management in order to avoid, prevent, and
mencegah, dan meminimalkan dampak negatif minimize negative impacts arising from risk
yang timbul akibat eksposur risiko yang terkait exposures related to social and environmental
dengan aspek sosial dan Lingkungan Hidup; aspects;
4. Prinsip tata kelola, yaitu penerapan tata 4. Governance principles, namely the application
kelola pada aspek tanggung jawab sosial of governance in aspects of social responsibility
serta perlindungan dan pengelolaan and protection and management of the
Lingkungan Hidup yang transparan, akuntabel, Environment that is transparent, accountable,
bertanggung jawab, independen, setara dan responsible, independent, equal and fair;
wajar;
5. Prinsip komunikasi yang informatif, 5. Principles of informative communication, the
penggunaan model komunikasi yang tepat use of appropriate communication models
terkait strategi organisasi, tata kelola, kinerja, related to organizational strategy, governance,
dan prospek usaha kepada seluruh pemangku performance, and business prospects to all
kepentingan; stakeholders;
6. Prinsip inklusif, yaitu pemerataan akses 6. Inclusive principle, namely equitable access to
produk dan/atau jasa Bank Mestika bagi Bank Mestika products and/or services for the
masyarakat, serta menjangkau seluruh community, as well as reaching all regions of the
wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia Unitary State of the Republic of Indonesia to
untuk mempercepat kemajuan ekonomi, accelerate economic progress, social welfare,
kesejahteraan sosial, dan perlindungan and environmental protection, especially
Lingkungan Hidup, khususnya bagi masyarakat for people who have not or lack access to
yang selama ini tidak atau kurang memiliki products and/or services of Financial Services
akses produk dan/atau jasa LJK, Emiten, dan Institutions, Issuers, and Public Companies;
Perusahaan Publik;
7. Prinsip pengembangan sektor unggulan 7. The principle of developing priority leading
prioritas, yaitu memberikan porsi yang lebih sectors, namely giving a larger portion to
besar pada sektor unggulan yang menjadi leading sectors that are priorities for achieving
prioritas untuk mencapai tujuan pembangunan sustainable development goals, including
berkelanjutan termasuk upaya mitigasi dan efforts to mitigate and adapt to climate
adaptasi terhadap perubahan iklim; dan change; and
8. Prinsip koordinasi dan kolaborasi, yaitu 8. The principle of coordination and
peningkatan koordinasi dan kolaborasi collaboration, namely increasing coordination
seluruh pemangku kepentingan sektor jasa and collaboration of all stakeholders in the
keuangan termasuk kementerian, lembaga, financial services sector including ministries,
sektor, atau unit bisnis yang memiliki program institutions, sectors, or business units that
kerja berkaitan erat dengan implementasi have work programs closely related to the
pembangunan berkelanjutan untuk implementation of sustainable development
mempercepat peningkatan kesejahteraan to accelerate the improvement of economic,
ekonomi, sosial dan kualitas Lingkungan Hidup social and environmental welfare for all
bagi seluruh rakyat Indonesia serta mendorong Indonesian people and encourage community
peran serta masyarakat terkait dengan aspek participation related to economic, social,
ekonomi, sosial, Lingkungan Hidup dan tata environmental and governance aspects.
kelola.
Strategi Kebijakan Penerapan Keuangan Sustainable Finance Implementation Policy
Berkelanjutan Strategy
Melalui pembangunan berkelanjutan yang didasari Through sustainable development based on 3
3 (tiga) aspek orientasi yaitu people (hubungan (three) aspects of orientation, namely people
sosial masyarakat), Profit (Keuntungan), dan Planet (community social relations), Profit (Profit), and
(Perlindungan terhadap sumber daya alam dan Planet (Protection of natural resources and the
lingkungan hidup). Bank Mestika berupaya menjaga environment). Bank Mestika strives to maintain a
keseimbangan dalam hal pertumbuhan perusahaan balance in terms of company growth by focusing
dengan memfokuskan kesejahteraan masyarakat on community welfare and environmental
dan kelestarian lingkungan hidup. sustainability.
Sebagai bukti tanda bentuk inisiatif, partisipasi, As evidence of Bank Mestika’s form of initiative,
dan implikasi Bank Mestika dalam menerapkan participation, and implications in implementing
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 55
Page 56
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
keuangan berkelanjutan, Bank Mestika menerbitkan sustainable finance, Bank Mestika issued Circular
Surat Edaran No. 084/SE-BMD/DIR/2020 pada Letter No. 084/SE-BMD/DIR/2020 on November
tanggal 20 November 2020 tentang Kebijakan 20, 2020 concerning Policies and Guidelines for
dan Pedoman Penerapan Keuangan Berkelanjutan the Implementation of Sustainable Finance and
dan Surat Edaran No. 090/SE-BMD/DIR/2020 Circular Letter No. 090/SE-BMD/DIR/2020 on
pada tanggal 1 Desember 2020 tentang Pedoman December 1, 2020 concerning Sustainable Finance
Kredit Keuangan Berkelanjutan yang dimana Credit Guidelines which regulates the provision of
mengatur agar pemberian kredit dikategorikan credit to be categorized as Sustainable Finance
dalam Keuangan Berkelanjutan tunduk dan selalu subject to and always follow the provisions of these
mengikuti ketentuan pada pedoman ini. guidelines.
Komitmen Bank Mestika Dalam Menerapkan Bank Mestika’s Commitment in Implementing
Keuangan Berkelanjutan Sustainable Finance
Bank Mestika berkomitmen dalam menerapkan Bank Mestika is committed to implementing
keuangan berkelanjutan untuk mewujudkan tujuan sustainable finance to realize development goals
pembangunan dengan mematuhi dan mengikuti by complying with and following government
ketentuan pemerintah sebagaimana diatur pada regulations as stipulated in the Financial Services
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 51 tahun Authority Regulation Number 51 of 2017 concerning
2017 tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan the Application of Sustainable Finance for Financial
Bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten, dan Service Institutions, Issuers, and Public Companies.
Perusahaan Publik. Bank Mestika merespon, Bank Mestika responds, follows and implements
mengikuti dan menjalankan dengan menyusun by preparing a Sustainable Finance Action Plan
Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan (RAKB) dan (SFAP) and Sustainability Report.
Laporan Berkelanjutan.
Dalam rangka mewujudkan Tujuan Pembangunan In order to realize the Sustainable Development
Berkelanjutan sebagaimana diamanatkan pada Goals as mandated in the Presidential Regulation of
Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 59 the Republic of Indonesia Number 59 of 2017 then
tahun 2017 kemudian telah disempurnakan menjadi it has been refined into Presidential Regulation of
Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 111 the Republic of Indonesia Number 111 of 2022
tahun 2022 tentang Pelaksanaan Pencapaian concerning the Implementation of the Achievement
Tujuan Pembangunan Berkelanjutan, Bank Mestika of Sustainable Development Goals, Bank Mestika
memiliki implikasi terhadap Keuangan Berkelanjutan has implications for Sustainable Finance in
dalam rangka menuju Tujuan Pembangunan order to achieve the Sustainable Development
Berkelanjutan tahun 2045. Bahwa untuk memenuhi Goals in 2045. That to fulfill the government’s
komitmen pemerintah dalam rangka mewujudkan commitment in order to realize the achievement of
tercapainya Tujuan Pembangunan Berkelanjutan/ the Sustainable Development Goals, Bank Mestika
Sustainable Development Goals, Bank Mestika as a financial services industry always develops
sebagai pelaku industri jasa keuangan senantiasa business practices in accordance with sustainable
mengembangkan praktik bisnis sesuai dengan finance principles that have a role in supporting
prinsip keuangan berkelanjutan yang memiliki sustainable development goals.
peran dalam mendukung tujuan pembangunan
berkelanjutan.
Peran nyata Bank Mestika dalam mendukung The real role of Bank Mestika in supporting
tujuan pembangunan berkelanjutan adalah sebagai sustainable development goals is as follows:
berikut :
1. Peran Pendidikan Berkualitas; 1. Quality Education;
2. Peran Air Bersih dan Sanitasi Layak; 2. Clean Water and Proper Sanitation;
3. Peran Kesetaraan Gender; 3. Gender Equality;
4. Peran Pekerjaan Layak dan Pertumbuhan 4. Decent Work and Economic Growth;
Ekonomi;
5. Peran Tanpa Kelaparan; 5. Zero Hunger;
6. Peran Berkurangnya Kesenjangan Sosial; 6. Reduced Nequality;
7. Peran Kota dan Pemukiman yang berkelanjutan. 7. Sustainable Cities and Communities.
Tantangan dalam Penerapan Keuangan Challenges in the Application of Sustainable
Berkelanjutan Finance
Sebagai salah satu bank milik putra daerah terbaik As one of the best regional banks that is able
yang mampu bersaing dengan bank besar nasional, to compete with large national banks, Bank
Bank Mestika menyadari bahwa pembangunan Mestika realizes that sustainable development
berkelanjutan merupakan suatu kewajiban yang is an obligation that must be carried out in order
harus dilaksanakan guna mempertahankan to maintain environmental sustainability and
kelestarian lingkungan dan kesejahteraan community welfare, as for the challenges in
masyarakat, adapun yang menjadi tantangan implementing sustainable finance implementation
dalam menerapkan strategi penerapan keuangan strategies, as:
berkelanjutan yaitu:
56 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 57
04
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
1) Rendahnya tingkat pemahaman dan partisipasi 1) With a low level of understanding and
industri keuangan, industri keuangan masih participation in the financial industry, the
memiliki persepsi bahwa pelaksanaan financial industry still has the perception that
keuangan berkelanjutan akan menimbulkan the implementation of sustainable finance
biaya tambahan. Ini menjadi sebuah atensi/ will incur additional costs. This is an attention
perhatian yang perlu difokuskan sehingga that needs to be focused so that finance can
keuangan dapat memaksimalkan peluang yang maximize existing opportunities in line with
ada seiring meningkatnya tuntutan pasar dan increasing market and public demands for
masyarakat akan produk dan jasa keuangan sustainable financial products and services;
berkelanjutan;
2) Meyakinkan pelaku usaha dan masyarakat 2) Convincing business actors and the community
bahwa upaya untuk menghasilkan keuntungan that efforts to generate profits will be more
akan lebih terjamin jika dilakukan dengan guaranteed if carried out by considering
mempertimbangkan Sumber Daya Alam (SDA) Natural Resources and social impacts on the
dan dampak sosial kepada masyarakat. community.
b. Kebijakan Penerapan Keuangan b. Implementation of Sustainable Finance
Berkelanjutan
Pencapaian Kinerja Penerapan Keberlanjutan Performance Achievement of Sustainability
Implementation
Kinerja pertumbuhan yang dicapai selama tahun The growth performance achieved during 2023
2023 sangat memuaskan dimana Bank Mestika is very satisfactory that Bank Mestika can record
dapat membukukan pertumbuhan pendapatan dan good revenue and profit growth. This increase in
laba yang baik. Peningkatan laba ini tidak luput profit is not spared from the Company which can
dari Perusahaan yang dapat mempertahankan maintain and increase good operating income
dan meningkatkan pertumbuhan pendapatan growth. Operating income growth was supported
operasional yang baik. Pertumbuhan pendapatan by increasing interest income, income from the
operasional ditopang oleh meningkatnya sale of securities and marketable securities.
pendapatan bunga, pendapatan dari penjualan
efek dan surat berharga.
Selain itu pencapaian ini juga tidak terlepas dari In addition, this achievement is also inseparable
kepercayaan dan dukungan dari masyarakat from the trust and support of the community by
dengan menggunakan jasa dan produk pelayanan using services and service products from Bank
dari Bank Mestika. Untuk itu kami selaku PT. Mestika. For that we as PT. Bank Mestika Dharma,
Bank Mestika Dharma, Tbk. terus berupaya untuk Tbk. continues to strive to increase innovation in
meningkatkan inovasi terhadap pengelolaan pada management in economic, environmental, social,
aspek ekonomi, lingkungan, sosial, dan tata letak and Governance (ESG) aspects in line with the
(LST) yang sejalan dengan prinsip Keuangan principles of Sustainable Finance in supporting
Berkelanjutan dalam mendukung dalam rangka efforts to realize National Development.
upaya untuk mewujudkan Pembangunan Nasional.
Prestasi dan Tantangan Termasuk Peristiwa Achievements and Challenges Including
Penting Selama Periode Pelaporan Mengenai Important Events During the Reporting Period
Prestasi Yang Diperoleh dan/atau Peristiwa Regarding Achievements Obtained and/or
Penting Yang Berkaitan Dengan Keberlanjutan Important Events Related to Sustainability
Sebagai wujud komitmen untuk lebih mendukung As a form of commitment to further support the
pengembangan keuangan berkelanjutan, Bank development of sustainable finance, Bank Mestika
Mestika telah menerbitkan Pedoman Kredit has issued Guidelines for Sustainable Financial
Keuangan Berkelanjutan dan Produk Kredit untuk Credit and Credit Products for Sustainable
Kegiatan Usaha Industri Pengolahan Berkelanjutan. Processing Industry Business Activities.
Telah ditetapkan 4 jenis kredit yang termasuk 4 types of credit have been determined that are
didalam produk kredit keuangan berkelanjutan, included in sustainable finance credit products,
yaitu: namely:
1) Kredit perumahan ramah lingkungan, 1) Eco-friendly housing loans,
2) Kredit untuk kegiatan konsumsi dan produksi 2) Credit for responsible consumption and
yang bertanggung jawab, production activities,
3) Kredit untuk usaha pertanian berkelanjutan, 3) Credit for sustainable agricultural enterprises,
dan and
4) Kredit untuk kegiatan usaha industri 4) Credit for Sustainable Processing Industry
pengolahan berkelanjutan. Business.
Sampai dengan akhir Desember 2023, total Until the end of December 2023, total credit
eksposur kredit untuk ke-4 jenis produk kredit exposure for the 4 types of sustainable finance
keuangan berkelanjutan dapat direalisasikan: credit products can be realized:
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 57
Page 58
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
Total Nilai Kredit
Jenis Produk Kredit Keuangan Berkelanjutan Jumlah Debitur
No (dlm juta Rp)
Types of Credit Products Sustainable Finance Debtors Amount
Total Credit Score
1 Kredit perumahan ramah lingkungan 0 0
Eco-friendly housing loans
2 Kredit untuk kegiatan konsumsi dan produksi yang 2 21.320
bertanggung jawab
Credit for responsible consumption and production activities
3 Kredit untuk usaha pertanian berkelanjutan 2 223.647
Credit for sustainable agricultural enterprises
4 Kredit untuk kegiatan usaha industri pengolahan 7 89.597
berkelanjutan
Credit for Sustainable Processing Industry Business
Penghargaan
Achievement
25 Agustus
August
26 Mei
May
Meraih 2 penghargaan sebagai Bank Predikat
“Sangat Bagus” kategori Bank dengan Modal
Penghargaan dari Majalah Investor dalam acara Inti Sampai dengan 6 Triliun dan mendapatkan
The Best Bank 2023 dengan kategori Kelompok Diamond Trophy” Excellent Performance in 10
Bank Berdasarkan Modal Inti (KBMI I) sampai Concencutive Years pada ajang 28th Infobank
dengan 6 Triliun. Award 2023.
Award from Investor Magazine in the event of The Received 2 awards as a “Very Good” Predicate
Best Bank 2023 in the category of Bank Group Bank in the category of Banks with Tier 1 Capital
Based on Tier 1 Capital (KBMI I) up to 6 Trillion. up to 6 Trillion and received the Diamond Trophy
“Excellent Performance in 10 Consecutive Years”
at the 28th Infobank Award 2023.
5 Desember
December
Penghargaan dari Majalah Infobank dalam acara
Top 100 CEO 2023 oleh Infobank Media Group
6 Desember
December
dalam acara “Top 100 CEO 2023”.
Penghargaan dari LPS kategori “Bank Terbaik
Awarded by Infobank Magazine in “Top 100 CEO Dalam Laporan Kepatuhan Kebijakan SCV”
2023” by Infobank Media Group. dalam acara LPS Banking Award 2023.
Award from LPS in the category of “Best Bank
in SCV Policy Compliance Report” at the LPS
Banking Award 2023 event.
58 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 59
04
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
c. Strategi Pencapaian Target c. Target Achievement Strategy
Pengelolaan Risiko atas Penerapan Keuangan Risk Management for Sustainable Finance
Berkelanjutan (GRI 102-11) Implementation (GRI 102-11)
Situasi dan perkembangan Bank Mestika baik The situation and development of Bank Mestika
secara internal maupun eksternal perbankan both internally and externally banking is
mengalami perkembangan pesat yang akan diikuti experiencing rapid development which will be
oleh semakin kompleksnya risiko bagi usaha followed by increasingly complex risks for banking
perbankan, maka dari itu implementasi manajemen business, therefore the implementation of risk
risiko harus diterapkan supaya Bank Mestika management must be applied so that Bank Mestika
mampu menghadapi dan meminimalisir setiap is able to face and minimize every possibility of
kemungkinan potensi risiko mungkin terjadi. potential risks that may occur.
Sebelum mengulas dan mengkaji lebih lanjut Before reviewing further about risk management,
tentang manajemen risiko, perlu diketahui apa itu it is necessary to know what the definition of risk
defenisi manajemen risiko, defenisi manajemen management is, the definition of risk management
risiko tertuang pada pasal 1 angka 3 Peraturan is contained in article 1 point 3 of the Financial
Otoritas Jasa Keuangan nomor 18 tahun 2016 Services Authority Regulation number 18 of 2016
tentang Penerapan Manajemen Risiko Bagi Bank concerning the Application of Risk Management
Umum bahwa manajemen risiko adalah serangkaian for Commercial Banks that risk management is a
metodologi dan prosedur yang digunakan untuk series of methodologies and procedures used to
mengidentifikasi, mengukur, memantau, dan identify, measure, monitor, and control risks arising
mengendalikan Risiko yang timbul dari seluruh from all business activities of the Bank.
kegiatan usaha Bank.
Umumnya risiko pada perbankan mencakup pada Generally, risks in banking include the risks of:
risiko:
1. Risiko Kredit; 1. Credit Risk;
2. Risiko Pasar; 2. Market Risk;
3. Risiko Likuiditas; 3. Liquidity risk;
4. Risiko Operasional; 4. Operational risk;
5. Risiko Hukum; 5. Legal Risk;
6. Risiko Reputasi; 6. Reputational risk;
7. Risiko Stratejik; dan 7. Strategic Risk; and
8. Risiko Kepatuhan. 8. Compliance Risk.
Penerapan Manajemen Risiko bagi bank umum The implementation of Risk Management for
mencakup: commercial banks includes:
1. Pengawasan aktif Direksi dan Dewan Komisaris; 1. Active supervision of the Board of Directors
and Board of Commissioners;
2. Kecukupan kebijakan dan prosedur Manajemen 2. Adequacy of Risk Management policies and
Risiko Serta penetapan limit Risiko; procedures and determination of Risk limits;
3. Kecukupan proses identifikasi, pengukuran, 3. Adequacy of Risk identification, measurement,
pemantauan, dan pengendalian Risiko serta monitoring, and control processes as well as
sistem informasi manajemen risiko; dan risk management information systems; and
4. Sistem pengendalian intern yang menyeluruh. 4. A comprehensive internal control system.
Manajemen Risiko Bank Mestika menerapkan Risk Management Bank Mestika applies Prudential
Prudential Banking untuk mencegah dan Banking to prevent and minimize risks related to
meminimalisir Risiko yang terkait dengan prinsip sustainable finance principles. The Bank applies
keuangan berkelanjutan. Bank menerapkan konsep the concept of Third Line Of Defense, which is a
Third Line Of Defence (Pertahanan Tiga Lapis) function that provides independent insurance for
yaitu fungsi yang memberikan asuransi secara the implementation of risk management processes
independen atas pelaksanaan proses manajemen and internal control carried out by the First and
risiko dan pengendalian internal yang dijalankan Second Lines.
oleh Lini Pertama dan Kedua.
Dalam menerapkan Konsep Third Line of Defence, In applying the Third Line of Defence Concept,
proses manajemen risiko dimulai dari identifikasi, the risk management process starts from risk
pengukuran, pengendalian, dan pemantauan identification, measurement, control, and
risiko. Proses ini melibatkan seluruh jajaran dalam monitoring. This process involves all levels in
organisasi mulai dari direksi, manajemen senior, the organization ranging from directors, senior
dan seluruh karyawan. management, and all employees.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 59
Page 60
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
Peluang dan Prospek Usaha Business Opportunities and Prospects
Sejalan dengan Master Plan Sektor Jasa Keuangan In line with the Master Plan for the Financial Services
yang mendukung keuangan keberlanjutan, Bank Sector that supports financial sustainability, Bank
Mestika sendiri dalam menjalankan bisnisnya telah Mestika itself in running its business already has a
memiliki portofolio pendanaan dibidang agribisnis funding portfolio in the agribusiness sector in the
pada sektor usaha pertanian dan kehutanan, juga agricultural and forestry business sector, as well
pada sektor usaha perumahan yang berwawasan as in the environmentally friendly housing business
lingkungan. Total portofolio kredit dibidang sector. The Bank’s total agribusiness loan portfolio
agribisnis yang dimiliki Bank sebesar 15,60% dari amounted to 15.60% of the total loans granted
total kredit yang diberikan selama tahun 2023. during 2023.
Bank Mestika memproyeksikan prospek dari Bank Mestika projects that the prospect of
keuangan berkelanjutan ini memiliki potensi untuk sustainable finance has the potential to develop
berkembang dimasa yang akan datang. Untuk in the future. To support this goal, the company
mendukung tujuan tersebut, perusahaan telah already has a variety of sustainable financial
memiliki berbagai penawaran produk keuangan product offerings that can be used to help clients
berkelanjutan yang dapat digunakan untuk rotate their business. At the end of 2019 the
membantu klien memutar bisnis mereka. Pada company has established a Sustainable Finance
akhir tahun 2019 perusahaan telah membentuk team and in 2023 the Bank seeks to improve the
tim Keuangan Berkelanjutan dan pada tahun quality of more sustainable financing by launching
2023 Bank berupaya untuk meningkatkan environmentally friendly housing products,
kualitas pembiayaaan yang lebih berkelanjutan responsible consumption and production financing,
dengan meluncurkan produk perumahan ramah sustainable agricultural business activities, and
lingkungan, pembiayaan konsumsi dan produksi financing for sustainable processing industry
yang bertanggung jawab, kegiatan usaha pertanian activities.
berkelanjutan, serta pembiayaan untuk kegiatan
industri pengolahan berkelanjutan.
Penutup Closing
Pencapaian penerapan keuangan berkelanjutan ini tidak The achievement of the implementation of sustainable
terlepas dari dukungan para pemangku kepentingan finance is inseparable from the support of stakeholders
dalam menerapkan prinsip keuangan keberlanjutan in applying sustainability finance principles for
untuk pembangunan keberlanjutan di masa yang akan sustainable development in the future.
datang.
Atas nama dan mewakili seluruh jajaran Direksi On behalf of and on behalf of the entire Board of
Bank Mestika, saya mengucapkan terima kasih dan Directors of Bank Mestika, I would like to express my
apresiasi kepada seluruh pemangku kepentingan gratitude and appreciation to all stakeholders for their
atas kepercayaan dan dukungan kepada perbankan trust and support to the bank throughout this year. I
sepanjang tahun ini. Apresiasi juga saya haturkan also express my appreciation to all employees because
kepada segenap karyawan karena semua ini tidak all of this cannot be separated from their performance,
luput dari kinerja, dedikasi, dan loyalitasnya sehingga dedication, and loyalty so that the Company can pass
Perusahaan dapat melewati tahun 2023 dengan baik. 2023 well.
Besar harapan kami agar Bank Mestika dapat terus We hope that Bank Mestika can continue to innovate in
berinovasi dalam menerapkan Keuangan Berkelanjutan implementing Sustainable Finance as one of the actions
sebagai salah satu aksi untuk mewujudkan pembangunan to realize the national development of the Indonesian
nasional masyarakat Indonesia. people.
Medan, April 2024
ACHMAD S. KARTASASMITA
Presiden Direktur
President Director
60 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 61
04 PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s 2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 61
Page 62
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
05
TATA KELOLA
KEBERLANJUTAN
Sustainability Governance
62 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 63
PENJELASAN DIREKSI
05
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 63
Page 64
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
Bank Mestika berkomitmen dalam menerapkan tata Bank Mestika is deeply committed to implementing good
kelola perusahaan yang baik pada seluruh tingkatan corporate governance at all levels of the organization
organisasi dalam Bank Mestika. Tata Kelola yang baik within Bank Mestika. Good governance improves the
meningkatkan kinerja perusahaan tidak hanya secara company’s performance not only financially, but also
keuangan Bank saja, namun secara non-keuangan non-financially by getting the trust of interested parties
yaitu memperoleh kepercayaan dari pihak yang such as customers, investors and shareholders.
berkepentingan sepeti nasabah, investor dan pemegang
saham.
Dalam pelaksanaan tata kelola perusahaan (Good In the implementation of Good Corporate Governance
Corporate Governance/ GCG) Bank Mestika telah (GCG) Bank Mestika has referred to the applicable laws
mengacu pada peraturan perundang-undangan yang and regulations, generally accepted practice standards
berlaku, standar praktik yang berlaku umum seperti such as Bank Indonesia Regulations (BI), and the
Peraturan Bank Indonesia (BI), maupun Otoritas Jasa Financial Services Authority (OJK). (GRI 103-2) (GRI
Keuangan (OJK). (GRI 103-2) (GRI 103-3) 103-3)
Tentang Laporan Keberlanjutan Concerning Sustainability Report
PT Bank Mestika Dharma Tbk yang kegiatan bisnis PT Bank Mestika Dharma Tbk of which main business
utamanya adalah di Lembaga Jasa Keuangan, terdaftar activity is in Financial Services Institutions, is also
juga sebagai emiten dan perusahaan publik berkewajiban registered as an issuer and a public company that is
menerapkan Keuangan Berkelanjutan dalam kegiatan obliged to implement Sustainable Finance in its business
bisnisnya, seperti yang tertuang dalam Peraturan activities, as stated in the Financial Services Authority
Otoritas Jasa Keuangan No. 51/POJK.03/2017 tentang Regulation No. 51 / POJK.03 / 2017 concerning the
penerapan Keuangan Berkelanjutan Bagi Lembaga Jasa implementation of Sustainable Finance for Financial
Keuangan, Emiten dan Perusahaan Publik. (GRI 102-54) Service Institutions, Issuers and Public Companies.
(GRI 102-54)
Laporan Keuangan Berkelanjutan ini merupakan This Sustainable Financial Report is reported by the
laporan yang pertama kali dilaporkan oleh Perseroan, Company, which is a form of the Company’s compliance
yang merupakan bentuk pemenuhan Perseroan to the regulations above and uses the GRI standard.
terhadap regulasi yang mengatur diatas dan dengan This report is an integral part of the Bank Mestika
menggunakan standar GRI. Laporan ini merupakan Annual Report 2023, and it is published annually. (GRI
bagian yang tidak terpisahkan dari Laporan Tahunan 102-50) (GRI 102-51) (GRI 102-52)
Bank Mestika tahun 2023 dan diterbitkan setiap
tahunnya. (GRI 102-50) (GRI 102-51) (GRI 102-52)
Laporan Keuangan Berkelanjutan ini berisi langkah awal This Sustainable Financial Report contains the
Perseroan dalam menerapkan prinsip-prinsip keuangan Company’s initial steps in implementing sustainable
berkelanjutan dalam setiap lini kegiatan bisnis. finance principles in every line of business activities.
Seperti yang telah disusun dalam Rencana Aksi As compiled in the 2023 Sustainable Finance Action
Keuangan Berkelanjutan tahun 2023, fokus utama Plan, the main focus of the Company is to do an in-depth
Perseroan adalah melakukan analisis dan kajian analysis and study of the compilation of regulations and
mendalam atas kompilasi peraturan dan strategi strategies for implementing them into the Company’s
mengimplementasikannya ke dalam bisnis Perseroan business suitable with the principles of sustainable
yang sesuai dengan prinsip keuangan berkelanjutan, finance, they are:
yakni:
a. Prinsip investasi bertanggung jawab, a. Principles of responsible investment,
b. Prinsip strategi dan praktik bisnis berkelanjutan, b. Principles of sustainable business strategy and
practice,
c. Prinsip pengelolaan risiko sosial dan lingkungan c. Principles of social and environmental risk
hidup, management,
d. Prinsip tata kelola, d. Principles of governance,
e. Prinsip komunikasi yang informatif, e. Principles of informative communication,
f. Prinsip inklusif, f. Principles of inclusion,
g. Prinsip pengembangan sektor unggulan prioritas, g. Principles of Priority sector development, and
dan
h. Prinsip koordinasi dan kolaborasi. h. Principles of coordination and collaboration.
Dalam laporan ini, informasi yang disajikan mencakup In this report, the information presented covers the
aspek ekonomi, sosial, lingkungan dan tata kelola economic, social, environmental and governance
Bank Mestika tanpa melibatkan anak perusahaan. aspects of Bank Mestika without involving subsidiaries.
Pada laporan ini tidak terdapat perubahan signifikan. In this report there is no significant changes. (GRI 102-
(GRI 102-45) (GRI 102-48) (GRI 102-49). Dan saat ini 45) (GRI 102-48) (GRI 102-49). And currently Bank
Bank Mestika sedang mencari partner sebagai external Mestika is looking for a partner as external assurance
assurance untuk laporan ini. (GRI 102-56) for this report. (GRI 102-56)
64 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 65
PENJELASAN DIREKSI
05
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Tahapan Penyusunan Laporan Report Preparation Stages
Untuk mencapai transparansi laporan keberlanjutan, In achieving transparency in the sustainability report,
dalam menentukan isi laporan Bank Mestika menerapkan in determining the content of the report, Bank Mestika
prinsip Keterlibatan Pemangku Kepentingan, Konteks applies the principles of Stakeholder Inclusiveness,
Keberlanjutan, Materialitas dan Kelengkapan. Sustainability Context, Materiality and Completeness.
Sedangkan, untuk memastikan kualitas informasi Meanwhile, in ensuring the quality of information in
dalam laporan keberlanjutan tepat dan berkualitas, the sustainability report is accurate and quality, Bank
Bank Mestika menerapkan prinsip-prinsip Kejelasan, Mestika applies the principles of Clarity, Comparability,
Komparabilitas, Keseimbangan, Akurasi, Keandalan dan Balance, Accuracy, Reliability and Timeliness.
Ketepatan Waktu.
Isi dan Batasan dalam Laporan Content and Limitations in the Report
(GRI 102-46) (GRI 102-46)
Bank Mestika dalam penyusunan Laporan Keuangan Bank Mestika preparing the Sustainable Financial
Berkelanjutan, telah memetakan topik-topik GRI yang Report, has mapped GRI topics that are important to
penting bagi Perseroan maupun pemangku kepentingan the Company and company stakeholders as follows:
perseroan sebagai berikut:
Batasan Dampak
Topik Material Kenapa Topik Ini Material Limitation of Impact
Pengungkapan
Material Topics The Reason Why This Topic Is
Disclosure
(GRI 102-47) Material Internal Eksternal
Topik Ekonomi / Economic Topics
Kinerja Ekonomi Dampak signifikan bagi pemangku GRI 201-1 √
Economic kepentingan
Performance Significant impact for stakeholders
Dampak Ekonomi Dampak signifikan bagi pemangku GRI 203-1 √ √
Tidak Langsung kepentingan
Indirect Economic Significant impact for stakeholders
Impact
Anti Korupsi Dampak signifikan bagi GRI 205-3 √ √
Anti Corruption pembangunan dan reputasi Bank
Significant impact on the
development and reputation
of the Bank
Topik Sosial / Social Topic
Karyawan Dampak signifikan kepada GRI 401 √
Employees Karyawan
Significant impact on
Employees
Kesehatan dan Dampak signifikan kepada GRI 403-4 √
Keselamatan Karyawan
Kerja Significant impact on
Occupational Employees
Health and Safety
Pengembangan Dampak signifikan kepada GRI 404-1 √ √
Kompetensi dan Karyawan GRI 404-2
Karir Karyawan Significant impact on GRI 404-3
Employee Employees
Competency
and Career
Development
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 65
Page 66
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
Batasan Dampak
Topik Material Kenapa Topik Ini Material Limitation of Impact
Pengungkapan
Material Topics The Reason Why This Topic Is
Disclosure
(GRI 102-47) Material Internal Eksternal
Keanekaragaman Dampak signifikan kepada GRI 405-1 √
dan Kesetaraan Karyawan GRI 405-2
Diversity and Significant impact on
Equality employees
Pengembangan Dampak signifikan kepada GRI 413-1 √
Sosial masyarakat
Kemasyarakatan Significant impact on
Community Social community
Development
Privasi Nasabah Dampak signifikan kepada nasabah GRI 418-1 √
Customer Privacy Significant impact on
customer
Kepatuhan Sosial Dampak signifikan pada kepatuhan GRI 419-1 √
Ekonomi tehadap regulasi
Socio-Economic Significant impact on Regulation
Compliance compliance
Portofolio Produk Dampak signifikan kepada √
dan Layanan masyarakat dan nasabah
Products and Significant impact on
Services Portfolio Community and customer
Peringkat penilaian mandiri Tata Kelola Perusahaan Bank Mestika
Bank Mestika’s Corporate Governance self-assessment rating
Tahun Peringkat
Year Score
2023 2 (Baik / Good)
2022 2 (Baik / Good)
2021 2 (Baik / Good)
PENANGGUNG JAWAB PENERAPAN KEUANGAN BERKELANJUTAN (E.1)
Corporate Governance Structure (E.1)
Struktur tata kelola perusahaan mengacu pada Undang- The corporate governance structure refers to the
undang Republik Indonesia nomor 40 tahun 2007 Law of the Republic of Indonesia number 40 of
tentang Perseroan Terbatas, yang terdiri dari organ 2007 concerning Limited Liability Companies, which
utama suatu perusahaan yaitu Rapat Umum Pemegang consists of the main organs of a company, namely the
Saham (RUPS), Dewan Komisaris, Direksi dan organ General Meeting of Shareholders (GMS), the Board of
pendukung di bawah Dewan Komisaris dan Direksi. Commissioners, the Board of Directors and supporting
organs under the Board of Commissioners and the
Board of Directors.
66 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 67
PENJELASAN DIREKSI
05
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Susunan Dewan Komisaris Arrangement of the Board of
Commissioners
Presiden Komisaris : Witarsa Oemar President Commissioner : Witarsa Oemar
Komisaris : Indra Halim Commissioner : Indra Halim
Komisaris Independen : Katio Independent Commissioner : Katio
Komisaris Independen : Gardjito Heru Independent Commissioner : Gardjito Heru
Tugas dan tanggung jawab Dewan Duties and responsibilities of the Board of
Komisaris Commissioners
Selain aktif dalam melakukan pengawasan In addition to being active in conducting supervision
dan implementasi terkait penerapan Keuangan and implementation related to the implementation of
Berkelanjutan, Komisaris bertugas untuk: Sustainable Finance, the Commissioner is tasked with:
- Memberikan konsultasi kepada Direksi dalam proses - Providing consultation to the Board of Directors
evaluasi pelaksanaan keuangan berkelanjutan. in the process of evaluating the implementation of
sustainable finance.
- Memberikan nasihat kepada Direksi, dalam rangka - Provide advice to the Board of Directors, in order to
memastikan penerapan keuangan berkelanjutan ensure the effective implementation of sustainable
yang efektif di Bank Mestika. finance at Bank Mestika.
Susunan Dewan Direksi Arrangement of the Board of Director
Presiden Direktur : Achmad Suherman President Director : Achmad Suherman
Kartasasmita Kartasasmita
Wakil Presiden Direktur : Hendra Halim Vice President Director : Hendra Halim
Direktur Operasional : Harun Ansari Operational Director : Harun Ansari
Direktur Umum : Yusri Hadi General Director : Yusri Hadi
Direktur Kepatuhan : Andy Compliance Director : Andy
Tugas dan Tanggung Jawab Direksi Duties and Responsibilities of the Board of
Directors
Selain aktif dalam melakukan pengawasan In addition to being active in conducting supervision
dan implementasi terkait penerapan Keuangan and implementation related to the implementation of
Berkelanjutan, Direksi bertugas untuk: Sustainable Finance, the Board of Directors is tasked
with:
- Menetapkan kebijakan terkait dengan keuangan - Establish policies related to sustainable finance.
berkelanjutan.
- Memberikan arahan strategi terkait praktik - Provide strategic direction related to the practice
penerapan keuangan berkelanjutan. of implementing sustainable finance.
- Melakukan telaah berjalannya keuangan - Conducting a review of sustainable finance within
berkelanjutan di lingkungan Bank Mestika. Bank Mestika.
- Menetapkan kebijakan manajemen risiko - Establish environmental, social and governance
lingkungan, sosial dan tata kelola. Risk management policies.
Bagian Sekretaris Perusahaan Corporate Secretary
Sekretaris Perusahaan sebagai unit kerja yang Corporate Secretary section as the work unit responsible
bertanggung jawab dalam melakukan pemantauan dan for monitoring and implementing the overall sustainable
pelaksanaan program keuangan berkelanjutan secara finance program with the following tasks:
keseluruhan dengan tugas antara lain:
- Memastikan terlaksananya program-program - Ensure the implementation of activity programs in
kegiatan di dalam Rencana Aksi Keuangan the Sustainable Finance Action Plan (RAKB);
Berkelanjutan (RAKB);
- Mengkoordinasikan kegiatan RAKB antar unit dan - Coordinate RAKB activities between units and
departemen untuk memastikan pelaksanaan RAKB departments to ensure effective and efficient
yang efektif dan efisien; dan RAKB implementation;
- Menjalin hubungan dengan pihak-pihak eksternal - Maintaining relationships with external parties such
seperti Regulator dalam rangka penyediaan as regulators in the context of providing information
informasi yang berkaitan dengan pelaksanaan related to the implementation of sustainable
keuangan berkelanjutan. finance.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 67
Page 68
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
STRUKTUR ORGANISASI (GRI 102-18)
Organization Structure
Pemegang Saham
Dewan Komisaris
Dewan Komisaris
Komite Audit
Audit
Committee
S
Presiden Direktur
K President Director
Komite
Pemantau A
Risiko
Risk Monitoring I Wakil Presiden Direktur
Committee
Vice President Director
Limin
Komite Nominasi
& Remunerasi
Nomination &
Remuneration
Committee
Direktur Kepatuhan Direktur Operasional
Compliance Director Operational Director
Andy Harun Ansari
Bagian IT Infrastructure & Divisi Marketing
Bagian Kepatuhan operation Divisi Operasional Corporate Commercial
Compliance Department IT Infrastructure & Operational Division Commercial Corporate
Sukini Operation Department Johan Marketing Division
Tjoa Ing Hwa Ratna Juwita
Bagian IT Strategic & Bagian Marketing
Bagian Operasional
Bagian APU/PPT Development Corporate Commercial
Operational
APU/PPT Department IT Strategic & Commercial Corporate
Department
David Develpment Marketing Department
Siu Can
Rudy Utomo Jacobus Setiono
Bagian Risk Bagian Internet
Bagian IT Security Bagian Analisa Kredit Koorwil Luar Sumut Koorwil Sumut
Management Banking
IT Security Credit Analysis Regional Coordinator North Sumatra Regional
Risk Management Internet Banking
Department Department outside North Sumatra Coordinator
Department Department
Hendy Lianto Sinta Hendra Susanto Darwin Gana
Hendrik Netty Djatinegara
Bagian Pengembangan
Bagian Legal Produk Lending
Legal Department Lending Product
Zulkarnaen Development Department
Ajan Cabang Luar
Cabang Sumut
Sumut Area Manager
North Sumatra
Branches outside Hendy
Branches
North Sumatra
Area Manager
Ferry
68 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 69
PENJELASAN DIREKSI
05
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Shareholder
Board of Commissioners
Board of Commissioners Komite
Kebijakan
Perkreditan
Credit Policy
Committee
Achmad S. Kartasmita Komite
Manajemen
Risiko
Risk
Management
Committee
Hendra Halim
Komite
Pengarah IT
Information
Technology
Steering
Committee
Direktur Umum
Komite AlCO
General Affairs Director
ALCO
Yusri Hadi Committee
Divisi Marketing SME &
Bagian Treasury Bagian Logistik Bagian Corporate
Consumer Banking Divisi Kredit Divisi Human Capital
Treasury Logistics Secretary / Public
SME Marketing & Credit Division Human Capital Division
Department Department Relation
Consumer Banking Division Kornelius Damanik Rita Ana
Ali Sakti Paiman Wongso Corporate
Edwar Lo
Secretary/ Public
Relation
Bagian Marketing SME & Bagian Rekrutmen & Department
Bagian Akuntansi
Consumer Banking Bagian Kredit Review General Affair Suharto Kurniawan
Accounting
SME Marketing & Consumer Credit Department Review Recruitment & General
Department
Banking Department Merry Diana Affair Department
Oh Ek Tjuan
Lie Cian Syafran Tua
Bagian Pendidikan & Bagian Investor
Bagian Sales Managament Bagian Business Alliance
Bagian Remedial Perencanaan SDM Relation
Sales Management Business Alliance
Remedial Department Education & Planning Investor Relation
Department Department
Ramudji Aluwin SDM Department Department
Handara Yudha Wardhanu Brury Iman Sukoco
TBA Nursalim
Bagian Admin Kredit &
Bagian Marketing KPR
Portofolio Bagian Arsip
KPR Marketing
Credit and Portfolio Admin Archive Department
Department
Department Fenly Susanto
Siska Nurindah Harahap
Andreas
Seksi Pengembangan
Produk Funding
Develop Department for
Funding Product
Lina
Seksi Bancassurance
Bancassurance Section
Benni Adji Hardjendro
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 69
Page 70
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
PENGEMBANGAN KOMPETENSI KEUANGAN BERKELANJUTAN (E.2)
Sustainable Finance Competency Development [E.2]
Selama tahun 2023, Bank Mestika telah During 2023, Bank Mestika has involved Commissioners,
mengikutsertakan Komisaris, Direksi dan para pejabat Directors, and company officials in activities to
perusahaan dalam kegiatan untuk meningkatkan improve competence and understanding related to the
kompetensi dan pemahaman terkait penerapan implementation of sustainable finance and sustainable
keuangan berkelanjutan dan kinerja berkelanjutan. performance. This activity was carried out to deepen
Kegiatan ini dilaksanakan untuk memperdalam the application of sustainable finance principles starting
penerapan prinsip-prinsip keuangan berkelanjutan mulai from the policy level to the operational implementation
dari tingkat kebijakan hingga pelaksanaan operasional of Bank Mestika.
Bank Mestika.
Berikut ini kami sampaikan informasi pelatihan terkait Here we convey training information related to
Keuangan Berkelanjutan untuk pengembangan Sustainable Finance for competition development:
kompetansi:
Tanggal Judul Pelatihan Penyelenggara
Date Tittle of the Training Organizer
09-Feb-23 Scaling Up SMEs through Digitalization and Social Function OJK Institute
17-Feb-23 Seminar Nasional Pembiayaan UMKM dengan tema “Perluasan Akses Pembiyaan Bank
kepada UMKM melalui Skema Rantai Pasok guna Mendorong Pembiayaan yang Indonesia
Inklusif dan Seimbang”
27-Feb-23 Webinar Spark Indonesia Banking dan Finance Summit 2023 dengan tema OJK Institute
“Accelarating Digital Innovation in Indonesia’s Banking and Finance Sectors for
National Economic Recovery”
11-May-23 Webinar Peluang Metaverse di Industri Jasa Keuangan Otoritas Jasa
Keuangan
9-11 Ags 23 Pemahaman dan Analisa Pemberian Kredit Di Sektor Usaha Kelapa Sawit, Infobank
Batubara, Perkapalan sesuai Regulasi Beserta Resikonya Institute
22-25 Ags 23 Training Keuangan Berkelanjutan Batch 2 OJK Institute
4-5 Sep 23 Seminar Nasional Pengurangan Emisi GRK dan Peluang Perdagangan Karbon Otoritas Jasa
Keuangan
25-Sep-23 The 1st OJK International Research Forum - Save the Planet : The Role of Financial OJK Institute
Sector to Support Carbon Reduction and Electric Vehicles Development
27-Oct-23 Kupas Tuntas POJK No. 14 Tahun 2023 mengenai Perdagangan Karbon melalui Rio
Bursa Karbon Christiawan
70 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 71
PENJELASAN DIREKSI
05
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
PENILAIAN RISIKO ATAS PENERAPAN KEUANGAN BERKELANJUTAN (E.3)
Risk Assessment of Sustainable Finance Implementation (E.3)
Dalam menerapkan Keuangan Berkelanjutan, Bank In implementing Sustainable Finance, Bank Mestika is
Mestika menyadari adanya risiko dalam penerapan aware of the risks involved in implementing sustainable
keuangan berkelanjutan. Maka Perseroan telah memiliki finance. So the company has several methods of steps
berberapa metode langkah atau kebijakan dalam upaya or policies in an effort to mitigate or minimize all risks
memitigasi ataupun meminimalisir segala risiko yang that may occur, the policy consists of:
mungkin akan terjadi, kebijakan tersebut terdiri atas:
1. Kode Etik Perusahaan (GRI 102-16) 1. Corporate Governance Structure (GRI
102-16)
Bank menyempurnakan Kode Etik Bank melalui The Bank refined the Bank’s Code of Ethics through
Surat Keputusan Tahun 2015 nomor 019/SK- the 2015 Decree Number 019/SK-BMD/2015
BMD/2015 tanggal 25 November 2015. Kode Etik dated November 25, 2015. This Bank’s Code of
Bank ini menjadi pedoman standar bagi seluruh Ethics serves as a standard guideline for all Bank
karyawan Bank dalam bersikap dan bertingkah laku employees in behaving and behaving in accordance
sesuai dengan prinsip-prinsip moral dan integritas with the principles of morals and integrity by taking
dengan memperhatikan berbagai ketentuan into account various the Bank’s internal provisions.
internal Bank. Kode Etik Bank juga tertuang dalam The Bank’s Code of Ethics is also contained in the
Good Practice Guide (GPG), yang merupakan Good Practice Guide (GPG), which is the direction
arahan dan komitmen dari Manajemen Bank untuk and commitment of the Bank’s Management to
mengoptimalkan penerapan Good Corporate optimize the implementation of the Bank’s Good
Governance Bank. Corporate Governance.
Adapun Kode Etik Bank mencakup antara lain: The Bank’s Code of Ethics includes, among others:
a. Komitmen terhadap Bank a. Commitment to the Bank
b. Komitmen terhadap Karyawan b. Commitment to Employees
c. Komitmen terhadap Nasabah c. Commitment to Customers
d. Komitmen terhadap Pihak Ketiga d. Commitment to Third Parties
e. Kontribusi terhadap Masyarakat dan e. Contribution to Society and the Environment
Lingkungan
f. Interaksi Media dan Penampilan di Muka Umum f. Media Interaction and Public Appearance
g. Penegakan dan Sanksi g. Enforcement and Sanctions
Kode Etik Bank ini bersifat mengikat bagi setiap The Bank’s Code of Ethics is binding on every
elemen organisasi Bank yang juga berlaku bagi element of the Bank’s organization which also
anggota Direksi, anggota Dewan Komisaris serta applies to members of the Board of Directors,
para Karyawan Bank. Bank melalui SKAI secara members of the Board of Commissioners and
berkala melakukan sosialisasi Good Practice Bank employees. The Bank through SKAI regularly
Guide (GPG) kepada Karyawan Baru. Untuk setiap disseminates Good Practice Guide (GPG) to New
pelanggaran terhadap Kode Etik akan dikenakan Employees. Every violation of the Code of Ethics
sanksi sesuai dengan peraturan/ketentuan yang will be subject to sanctions in accordance with
berlaku. applicable regulations/stipulations.
2. Kebijakan Anti Korupsi (GRI 205-2) 2. Anti-Corruption Policy (GRI 205-2)
(GRI 205-3) (GRI 205-3)
Kebijakan Anti Korupsi Bank tercakup dalam The Bank’s Anti-Corruption Policy is included
Pedoman Penerapan Strategi Anti Fraud dan Kode in the Guidelines for the Implementation of the
Etik dalam Good Practice Guide (GPG). Karyawan Anti-Fraud Strategy and the Code of Ethics in
yang terbukti melakukan Korupsi akan dikenakan the Good Practice Guide (GPG). Employees who
sanksi sesuai dengan ketentuan yang berlaku. are proven to have committed corruption will be
subject to sanctions in accordance with applicable
regulations.
Sepanjang tahun 2023, Sosialisasi Anti Fraud Throughout 2023, Anti-Fraud Socialization is
dilakukan melalui metode tatap muka sebanyak carried out face-to-face methods 5 (five) time for
5 (lima) kali untuk 108 (seratus delapan) orang 108 (one hundred eight) employees and for all
karyawan dan untuk seluruh karyawan Bank melalui Bank employees through video media (Instagram)
media video (Instagram) sebanyak 8 kali dengan 8 (eight) time for total 462 (four hundred sixty-two)
total 462 (empat ratus enam puluh dua) menyukai. likes.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 71
Page 72
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
3. Speak Up Policy (Whistleblowing) 3. Speak Up Policy (Whistleblowing)
Dalam Good Practice Guide tertuang Speak-Up The Good Practice Guide contains the Speak-
Policy yang mengatur mekanisme whistleblowing / Up Policy which regulates the mechanism for
pelaporan terhadap pelanggaran dan indikasi fraud whistleblowing/reporting of violations and
yang diketahui oleh karyawan Bank secara lisan, indications of fraud known to the Bank’s employees
tertulis maupun melalui media elektronik. orally, in writing or through electronic media.
Sebagai langkah dalam melaksanakan As a step in implementing this policy, any
kebijakan ini, setiap saran/ide/kritik/temuan suggestions/ideas/criticisms/findings are
diajukan melalui Whistleblowing System yang submitted through the Whistle blowing System
telah tersedia pada website Bank Mestika which is available on the Bank Mestika website
(https://www.bankmestika.co.id/id/regulation#). (https://www.bankmestika.co.id/id/regulation#).
Seluruh stakeholders Bank Mestika dapat All stakeholders of Bank Mestika can report
melaporkan dugaan fraud, pelanggaran kode etik, suspected fraud, violation of the code of ethics,
pelanggaran hukum maupun pelanggaran lainnya legal violations or other violations related to Bank
yang berhubungan dengan Bank Mestika melalui Mestika through the Whistle blowing System form
form Whistleblowing System yang telah disediakan provided at the link above.
pada tautan diatas.
Setiap pelaporan yang memenuhi kriteria, akan Every report that completed the criteria, will be
dilakukan penyelidikan lebih lanjut oleh Tim Anti investigated further by the Anti Fraud Team of
Fraud Bank Mestika dan menjamin kerahasiaan Bank Mestika and guarantee the confidentiality of
data pelapor sehingga pelapor dapat leluasa the reporting data so that the reporter can freely
memberikan informasi data diri dan kontak yang provide personal data and contact information
dapat dihubungi guna keperluan penyelidikan lebih that can be contacted for further investigation
lanjut. purposes.
Untuk pelaporan dapat juga ditujukan secara Reports can also be addressed in writing to the Anti
tertulis kepada Tim Anti Fraud, antara lain dapat Fraud Team, which can be summarized as follows:
diringkaskan sebagai berikut:
a. Mempertimbangkan keseriusan dan sensitifitas a. Considering the seriousness and sensitivity of
temuan, dan pertimbangan terhadap jabatan/ the findings, and consideration of the position/
status personil yang terlibat, serta karena status of the personnel involved, as well as the
tindakan yang tidak memuaskan yang unsatisfactory actions taken by the reporting
telah ditempuh oleh Atasan pelapor dalam supervisor in responding to the findings during
menanggapi temuan selama periode 30 hari, a 30 day period, or the employee feels that his
atau karyawan merasa Atasan langsung yang immediate supervisor is involved, the reporting
terlibat, maka pelaporan temuan ini dapat of these findings can be submitted directly to
diajukan langsung ke Komite GPG; the GPG Committee;
b. Dalam hal karyawan sangat meyakini adanya b. In the event that the employee strongly
conflict of interest ataupun keterlibatan believes that there is a conflict of interest or the
salah-satu anggota Komite GPG (Direktur involvement of one of the members of the GPG
Operasional, Direktur Kepatuhan dan Committee (Director of Operations, Director
Direktur Umum) yang dapat mempengaruhi of Compliance and Director of General Affairs)
pengambilan keputusan dan tindak lanjut that may influence decision making and follow-
terhadap pelaporan yang disampaikan, maka up on the submitted report, the employee may
karyawan dapat mengajukan ke: submit an application to:
- Presiden Direktur Bank, - President Director of the Bank,
- Wakil Presiden Direktur Bank. - Vice President Director of the Bank.
c. Penyampaian dapat berbentuk lisan atau c. Submission can be in oral or written form;
tulisan;
d. Komite akan mengambil langkah-langkah yang d. The Committee will take the necessary steps
diperlukan untuk meminimalisasi kesulitan to minimize the difficulties that employees
yang akan dihadapi karyawan sebagai akibat will face as a result of reporting, and the
dari pelaporan, dan Komite akan memastikan Committee will ensure that employees receive
karyawan menerima informasi atas hasil information on the results of the investigation;
investigasi;
e. Setiap pelaporan yang masuk ke Komite akan e. Every report submitted to the Committee will
diklasifikasikan rahasia dan setiap tindakan be classified as confidential and every action/
/ keputusan yang diambil akan diupayakan decision taken will be endeavored not to reveal
untuk tidak membocorkan identitas karyawan the identity of the reporting employee. but,
pelapor. Tetapi, karyawan wajib menyadari employees must be aware of the risk of identity
risiko tereksposnya identitas karena pada exposure because the ongoing investigation
proses investigasi yang berjalan adakalanya sometimes requires clear evidence;
membutuhkan data pembuktian yang jelas;
72 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 73
PENJELASAN DIREKSI
05
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
f. Jika karyawan merasa tidak puas dan f. If the employee is dissatisfied and wishes to
berkeinginan untuk mengangkat pelaporan raise a report to a party outside the committee,
ke pihak di luar komite, maka karyawan dapat the employee can proceed to:
meneruskan ke:
- Presiden Direktur Bank, - President Director of the Bank,
- Wakil Presiden Direktur Bank, dan - Vice President Director of the Bank,
- Dewan Komisaris Bank. - Bank’s Board of Commissioners.
g. Pelaporan Speak-Up Policy juga dapat g. The Speak - Up Policy report can also be
dilaporkan kepada SKAI sebagai Divisi yang reported to SKAI as the Division in charge of
membawahi fungsi Anti Fraud. the Anti Fraud function.
Bank secara berkala melakukan sosialisasi dan The Bank has regularly conducted socialization
menyediakan buku saku panduan Good Practice and provided a pocket book of Good Practice
Guide kepada karyawan Bank sejak tahun 2010. Guide to Bank employees since 2010. In 2023,
Pada tahun 2023 Bank melakukan Sosialisasi the Bank conducted Anti-Fraud Socialization is
Anti Fraud dilakukan melalui metode tatap muka carried out face-to-face methods 5 (five) time for
sebanyak 5 (lima) kali untuk 108 (seratus delapan) 108 (one hundred eight) employees and for all
orang karyawan dan untuk seluruh karyawan Bank Bank employees through video media (Instagram)
melalui media video (Instagram) sebanyak 8 kali 8 (eight) time for total 462 (four hundred sixty-two)
dengan total 462 (empat ratus enam puluh dua) likes.
menyukai.
Kebijakan Manajemen Risiko Environmental, Social and Governance
Lingkungan, Sosial dan Tata Kelola Risk Management Policy
Bank Mestika menerapkan prudential banking Bank Mestika applies prudential banking to
untuk mencegah terjadinya risiko terkait dengan prevent risks related to the implementation of
pelaksanaan prinsip keuangan berkelanjutan. Dalam sustainable finance principles. In implementing
pelaksanaan internalisasi manajemen Lingkungan, the internalization of Environmental, Social and
Sosial dan Tata Kelola, Bank menerapkan konsep Governance management, the Bank applies the
third line of defence dalam proses manajemen third line of defense concept in the risk management
risiko dalam proses manajemen risiko. process in the risk management process.
Strategi penerapan manajemen risiko Bank Mestika The strategy for implementing Bank Mestika’s
dimulai dari top manajemen dan dilanjutkan ke level risk management starts from top management
dibawahnya, hal tersebut dianggap penting agar and continues to the lower level, it is considered
seluruh lini organisasi terlibat dan mengerti akan important so that all lines of the organization
pentingnya penerapan manajemen risiko untuk are involved and understand the importance
memaksimalkan pencapaian organisasi. of implementing risk management to maximize
organizational achievement.
Penerapan manajemen risiko Bank mengacu pada The implementation of the Bank’s risk management
regulasi dari regulator perbankan yang berlaku dan refers to regulations from the applicable banking
mengadopsi beberapa standar internasional sesuai regulators and adopts several international
dengan kebutuhan Bank. standards in accordance with the Bank’s needs.
Bank Mestika menerapkan 4 (empat) pilar Bank Mestika implements 4 (four) risk management
manajemen risiko yang mencakup: pillars which include:
1. Pengawasan aktif Dewan Komisaris dan 1. Active supervision of the Board of
Direksi. Commissioners and the Board of Directors
Dewan Komisaris dan Direksi memiliki The Board of Commissioners and the Board
awareness dan pemahaman yang baik of Directors have good awareness and
mengenai Manajemen Risiko serta understanding of Risk Management and
bertanggungjawab atas efektivitas penerapan are responsible for the effectiveness of the
manajemen risiko di Bank. implementation of risk management in the
Bank.
2. Kecukupan kebijakan, prosedur dan 2. Adequacy of policies, procedures, and limit
penetapan limit. setting.
Bank Mestika memiliki Kebijakan Manajemen Bank Mestika has a Risk Management
Risiko yang dijadikan pedoman utama dalam Policy which is used as the main guideline in
melaksanakan penerapan manajemen risiko. implementing risk management. For more
Untuk unit kerja yang lebih spesifik, Bank specific work units, Bank Mestika has its own
Mestika memiliki kebijakan dan prosedur policies and procedures, such as in the field of
tersendiri, seperti pada bidang perkreditan, credit, treasury, operations, IT, and so on.
treasury, operasional, TI, dan sebagainya.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 73
Page 74
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
3. Kecukupan proses identifikasi, pengukuran, 3. Adequacy of risk identification,
pemantauan dan pengendalian risiko serta measurement, monitoring and control
sistem informasi manajemen risiko. processes and risk management information
systems.
Penerapan manajemen risiko mencakup proses The implementation of risk management
identifikasi, pengukuran, pemantauan dan includes the process of identifying, measuring,
pengendalian risiko secara berkesinambungan monitoring, and controlling risks on an
dan terus menerus terhadap 8 (delapan) jenis ongoing basis and continuously on 8 (eight)
risiko utama yaitu Risiko Kredit, Risiko Pasar, main types of risks, namely Credit Risk, Market
Risiko Operasional, Risiko Likuiditas, Risiko Risk, Operational Risk, Liquidity Risk, Legal
Hukum, Risiko Reputasi, Risiko Stratejik, Risk, Reputational Risk, Strategic Risk, and
dan Risiko Kepatuhan yang bersifat material Risk Material and non-material compliance
maupun non material dengan didukung oleh supported by a risk management information
sistem informasi manajemen risiko. system.
4. Sistem pengendalian internal yang 4. A comprehensive internal control system
menyeluruh diimplementasikan dengan is implemented by implementing the three
menerapkan kebijakan three lines of lines of defense policy.
defense.
Proses Manajemen Risiko LST (Lingkungan, Sosial Social and Governance Risk Management
dan Tata Kelola) dilakukan pada setiap produk dan/ Environmental processes are carried out on each
atau aktivitas baru maupun perubahan. new or changed product and/or activity.
Identifikasi
(Identification)
Pemantauan Pengukuran
(Monitoring) (Measurement)
Pengendalian
(Control)
Proses identifikasi risiko dilakukan secara berkala The risk identification process is carried out on a regular
untuk menganalisa sumber, tingkat kemungkinan basis to analyze the source, the level of possibility of
timbulnya risiko dan dampaknya. Satuan kerja Bank risk occurrence and its impact. The Bank’s work units
(risk taking unit & risk control unit) bertanggung jawab (risk taking unit & risk control unit) are fully responsible
sepenuhnya melakukan identifikasi terhadap faktor- for identifying the factors that can increase the Bank’s
faktor yang dapat meningkatkan eksposur risiko Bank risk exposure that have quantitative effect on the
yang berpengaruh secara kuantitatif kepada profit dan Bank’s profit and capital.
permodalan Bank.
Proses pengukuran risiko dilakukan untuk mengetahui The risk measurement process is carried out to
besarnya eksposur risiko sebagai acuan dalam determine the amount of risk exposure as a reference
melakukan pengendalian risiko. Pengukuran risiko in controlling risk. Risk measurement is carried out
dilakukan secara kuantitatif maupun kualitatif quantitatively and qualitatively in accordance with the
sesuai dengan metode pengukuran yang ditetapkan measurement method determined by the regulator
oleh regulator atau dengan metode internal untuk or by internal methods to obtain comprehensive
mendapatkan hasil pengukuran yang komprehensif. measurement results. In anticipation of extreme
Sebagai antisipasi kondisi yang bersifat ekstrim, Bank conditions, Bank Mestika periodically conducts stress
Mestika secara berkala melakukan stress test pada tests on credit, market and liquidity risks using various
risiko kredit, pasar dan likuiditas dengan menggunakan scenarios to determine potential losses/capital charges
berbagai skenario-skenario untuk mengetahui potensi caused in disaster conditions.
kerugian/capital charge yang ditimbulkan pada kondisi
disaster.
74 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 75
PENJELASAN DIREKSI
05
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Proses pemantauan risiko dilakukan untuk memastikan The risk monitoring process is carried out to ensure
bahwa risiko dikelola dengan baik dengan tetap that risk is managed properly by taking into account the
memperhatikan risk appetite threshold dan risk risk appetite threshold and risk tolerance as well as the
tolerance serta limit Bank yang telah di tetapkan. Bank’s predetermined limit. Risk monitoring is carried
Pemantauan risiko dilakukan dengan baik oleh risk out properly by the risk taking unit as the risk owner and
taking unit sebagai risk owner dan oleh Satuan Kerja by the Risk Management Unit as the risk control unit.
Manajemen Risiko sebagai risk control unit.
Hasil pemantauan disajikan dalam bentuk laporan Monitoring results are presented in the form of periodic
berkala yang disampaikan kepada manajemen dalam reports submitted to management in the context of risk
rangka mitigasi risiko dan tindakan yang perlu dilakukan. mitigation and actions that need to be taken.
Proses pengendalian risiko dilakukan untuk mengelola The risk control process is carried out to manage
eksposur risiko dengan memperhatikan risk appetite risk exposure by taking into account the risk appetite
threshold dan risk tolerance yang telah ditetapkan oleh threshold and risk tolerance set by management.
manajemen.
Sistem informasi manajemen risiko dikembangkan The risk management information system was developed
untuk mendukung pelaksanaan proses identifikasi, to support the implementation of the risk identification,
pengukuran, pemantauan dan pengendalian risiko dan measurement, monitoring and control process and the
sistem informasi manajemen risiko wajib: mandatory risk management information system:
- Dapat menyediakan data secara akurat, lengkap, - Can provide accurate, complete, informative,
informatif, tepat waktu, dan dapat diandalkan timely, and reliable data regarding the total
mengenai jumlah seluruh eksposur Risiko Kredit credit risk exposure of individual borrowers and
peminjam individual dan pihak lawan transaksi counterparties as well as credit portfolios so
serta portofolio kredit agar dapat digunakan Direksi that the Board of Directors can use it to identify
untuk mengidentifikasi adanya risiko konsentrasi. concentration risk.
- Mampu mengakomodasi strategi mitigasi risiko - Able to accommodate risk mitigation strategies
melalui berbagai macam metode atau kebijakan. through various methods or policies.
- Dapat memfasilitasi stress testing dan what if - Can facilitate stress testing and what if analysis so
analysis agar sistem yang digunakan dapat segera that the system used can immediately respond to
merespon perubahan faktor pasar yang dapat changes in market factors that can have a negative
berdampak negatif pada rentabilitas dan modal impact on the profitability and capital of the Bank.
Bank.
- Dapat menyajikan Arus kas dan profil maturitas dari - Can present cash flow and maturity profiles of
aset, kewajiban, dan rekening administratif. assets, liabilities, and administrative account.
- Kepatuhan terhadap kebijakan, strategi, dan - Compliance with risk management policies,
prosedur manajemen risiko. strategies and procedures.
- Dapat menyajikan Laporan Profil Risiko. - Can present Risk Profile Report.
- Dapat menyajikan analisa pengelolaan risiko. - Can present risk management analysis.
Profil Risiko dan Pengelolaannya Profile and Management
Bank Mestika dalam menjalankan bisnis perbankan Bank Mestika in running its banking business is faced
dihadapkan dengan 8 (delapan) jenis risiko, yaitu: with 8 (eight) types of risks, namely:
1. Risiko Kredit 1. Credit Risk
Risiko akibat kegagalan debitur dan/atau pihak lain Risks due to the failure of debtors and/or other
dalam memenuhi kewajiban kepada Bank termasuk parties in fulfilling obligations to the Bank including
risiko konsentrasi kredit, risiko kegagalan debitur, credit concentration risk, debtor failure risk, etc.
dll.
2. Risiko Pasar 2. Market Risk
Risiko pada posisi neraca dan rekening transaksi Risks on balance sheet positions and off-balance
administratif, akibat perubahan secara keseluruhan sheet transactions, consequence of changes in
dari kondisi pasar, termasuk risiko perubahan harga overall market conditions, including the risk of
option. changes in option prices.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 75
Page 76
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
3. Risiko Likuiditas 3. Liquidity Risk
Risiko akibat ketidakmampuan Bank untuk Risk of consequence to the Bank’s inability to
memenuhi kewajiban yang jatuh tempo dari sumber meet maturing obligations from cash flow funding
pendanaan arus kas dan/atau dari aset likuid sources and/or from high quality liquid assets
berkualitas tinggi yang dapat diagunkan, tanpa that can be used, without disrupting the Bank’s
mengganggu aktivitas dan kondisi keuangan Bank. activities and financial condition.
4. Risiko Opersional 4. Operational Risk
Risiko akibat ketidakcukupan dan/atau tidak Risks of consequence to inadequate and/or
berfungsinya proses internal, kesalahan manusia, malfunctioning internal processes, human errors,
kegagalan sistem, dan/atau adanya kejadian- system failures, and/or external events that affect
kejadian eksternal yangmempengaruhi operasional the Bank’s operations.
Bank.
5. Risiko Hukum 5. Legal Risk
Risiko akibat tuntutan hukum dan/atau kelemahan Risks of consequence to lawsuits and/or legal
aspek yuridis. weakness.
6. Risiko Stratejik 6. Strategic Risk
Risiko akibat ketidaktepatan dalam pengambilan Risks of consequence to inaccuracies in making
dan/atau pelaksanaan suatu keputusan stratejik and/or implementing strategic decisions and failure
serta kegagalan dalam mengantisipasi perubahan to anticipate changes in the business environment.
lingkungan bisnis.
7. Risiko Reputasi 7. Reputational Risk
Risiko akibat menurunnya tingkat kepercayaan Risk of consequence to decreased level of
pemangku kepentingan (stakeholder) yang stakeholder trust sourced from negative
bersumber dari persepsi negatif terhadap Bank. perceptions of the Bank.
8. Risiko Kepatuhan 8. Compliance Risk
Risiko akibat Bank tidak mematuhi dan/atau tidak Risks of consequence to the Bank not complying
melaksanakan peraturan perundang-undangan dan with and/or not implementing the laws and
ketentuan. regulations.
HUBUNGAN DENGAN PEMANGKU KEPENTINGAN (GRI 102-42) (E.4)
Stakeholder Relations (GRI 102-42) (E.4)
Keberlanjutan adalah suatu usaha jangka panjang yang Sustainability is a long-term effort that depends on
bergantung pada keberhasilan membina hubungan the success of building harmonious relationships with
yang harmonis dengan seluruh pemangku kepentingan. all stakeholders. Bank Mestika has conducted an
Bank Mestika telah melakukan assesmen terhadap assessment of stakeholders who have a significant effect
para pemangku kepentingan yang berpengaruh on business continuity and company performance. The
signifikan terhadap keberlangsungan usaha dan kinerja identification method is through the proximity approach
perusahaan. Metode identifikasi melalui pendekatan (proximity) and the magnitude of interest (power) which
kedekatan (proximity) dan besarnya kepentingan (power) can influence and be influenced by the Bank. (GRI 102-
yang dapat saling mempengaruhi dan dipengaruhi Bank. 42) [E.4]
(GRI 102-42) (E.4)
Uraian terkait hubungan dan interaksi Bank Mestika The description of Bank Mestika’s relationship and
dengan pemangku kepentingan, dapat kami jelaskan interaction with stakeholders is as follows:
sebagai berikut:
76 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 77
PENJELASAN DIREKSI
05
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Metode Frekuensi
Pemangku
Pelibatan Pertemuan Topik Pembahasan
Kepentingan
(GRI 102-43) (GRI 102-43) (GRI 102-44)
(GRI 102-40)
Engagement Frequency Discussion Topic
Stakeholders
Method Meeting
Pemegang Rapat Umum Tahunan Persetujuan Laporan Tahunan Direksi dan pengesahan
Saham Pemegang Annually Laporan Keuangan Perseroan untuk tahun buku yang
Shareholders Saham Tahunan berakhir pada tanggal 31 Desember 2019
Annual General Approval of the Directors’ Annual Report and Ratification
Meeting of of the Company’s Financial Statements for the financial
Shareholders year ending on December 31, 2019
Rapat Umum Saat diperlukan Penetapan penggunaan laba Perseroan untuk tahun
Pemegang When needed buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2019
Saham Luar Determination of the use of the Company’s profits for
Biasa the financial year ending on December 31, 2019
Extraordinary
General Meeting
of Shareholders
Pemberian wewenang kepada Dewan Komisaris
Perseroan untuk menunjuk Akuntan Publik Independen
untuk mengaudit laporan keuangan Perseroan untuk
tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember
2020 serta pemberian wewenang kepada Direksi
Perseroan untuk menetapkan honorarium Akuntan Publik
yang akan ditunjuk
Giving the authorization to the Board of Commissioners
of the Company to appoint an Independent Public
Accountant to audit the financial statements of the
Company for the financial year ended December 31,
2020 and giving the authorization to the Board of
Directors of the Company to determine the honorarium
for the appointed Public Accountant
Persetujuan aksi korporasi yakni pembelian kembali
saham perseroan
Corporate action approval is the buyback of the
company’s shares
Perubahan visi dan misi perseroan
Changes in the company’s vision and mission
Penyampaian Rencana Bisnis Bank Perseroan Tahun
2020 dan Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan oleh
Direksi
Submission of the Company’s 2020 Bank Business Plan
and Sustainable Finance Action Plan by the Board of
Directors
Persetujuan atas perubahan dan/atau pengangkatan
kembali susunan anggota Direksi dan Dewan Komisaris
Perseroan
Approval of changes and/or reappointment of members
of the Board of Directors and Board of Commissioners of
the Company
Pembaruan data Perseroan terkait dengan Online Single
Submission (OSS)
Update of the Company’s data related to Online Single
Submission (OSS)
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 77
Page 78
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
Metode Frekuensi
Pemangku
Pelibatan Pertemuan Topik Pembahasan
Kepentingan
(GRI 102-43) (GRI 102-43) (GRI 102-44)
(GRI 102-40)
Engagement Frequency Discussion Topic
Stakeholders
Method Meeting
Karyawan Media Setiap saat Terkait keterikatan terhadap karyawan, kebijakan,
Employees Komunikasi apabila strategi, dan perkembangan bisnis perusahaan
Internal, Surat diperlukan Regarding engagement with employees, company
Keputusan dan Anytime when policies, strategies, and business developments
Surat Edaran needed
Internal
Communication
Media, Decree
and Circular
Letter
Rapat Kerja Setahun dua kali
Work Meeting Twice a year
Perayaan Setahun sekali
Ulang Tahun Once a year
Perusahaan
Company’s
Anniversary
Celebration
Nasabah Layanan Call Setiap saat Informasi terkait Produk, Layanan dan mutu layanan
Customers Center apabila kepada nasabah.
Call Center diperlukan Information related to products, services, and quality of
Service Anytime when service to customers.
needed
Kunjungan Setiap saat
langsung apabila
Direct visit diperlukan
Anytime when
needed
Website Setiap saat
Website apabila
diperlukan
Anytime when
needed
Email dan SMS Setiap saat
Blasting apabila
Email and diperlukan
Blasting Anytime when
Message needed
Customer Apabila
Gathering diperlukan
Customer When needed
Gathering
Pengundian Setahun dua kali
Program Undian Twice a year
Gempita Bank
Mestika
Bank Mestika
Gempita
Lucky Draw
Program
78 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 79
PENJELASAN DIREKSI
05
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Metode Frekuensi
Pemangku
Pelibatan Pertemuan Topik Pembahasan
Kepentingan
(GRI 102-43) (GRI 102-43) (GRI 102-44)
(GRI 102-40)
Engagement Frequency Discussion Topic
Stakeholders
Method Meeting
Pemerintah / Penyampaian Minimal setahun Kepatuhan terhadap peraturan dan perundang-undangan
Regulator Rencana Bisnis sekali dan setiap terkait regulasi perbankan
Bank (RBB) saat apabila Compliance with laws and regulations related to
Plan (RBB) diperlukan banking regulations
At least once
Penyampaian a year and any
Rencana Aksi time if needed
Keuangan
Berkelanjutan
(RAKB)
Submission of
the Sustainable
Finance Action
Plan (RAKB)
Pelaporan
lainnya yang
sesuai dengan
ketentuan yang
berlaku
Other reports
in accordance
with applicable
regulations
Masyarakat/ Pelaksanaan Setiap saat Pelaksanaan kegiatan CSR sesuai dengan kebutuhan
Public Program CSR apabila masyarakat
CSR Program diperlukan Implementation of CSR activities in accordance with
Implementation Anytime when community needs
needed
Literasi Setiap saat Pemberian edukasi keuangan kepada pelajar, mahasiswa,
Keuangan apabila dan komunitas ataupun sesuai dengan program regulator
Financial diperlukan yaitu SNLKI (Strategi Nasional Literasi Keuangan
Literacy Anytime when Indonesia)
needed Providing financial education to students, college
students, and the community or in accordance with
the regulatory program, namely SNLKI (Indonesian
Financial Literacy National Strategy)
Mitra kerja/ Kontrak Kerja Saat diperlukan Kerja sama bisnis, pengadaan barang dan jasa terkait
rekanan Employment When needed pengembangan bisnis perusahaan
Partners contract Business cooperation, procurement of goods
and services related to the company’s business
development
Media Siaran Pers dan Setiap saat Informasi terkait kinerja keuangan dan non-keuangan
Media Konferensi Pers apabila perusahaan
Press Releases diperlukan Information related the company’s financial and
and Press Anytime when nonfinancial performance
Conferences needed
Informasi terkait kegiatan Perseroan
Information related to the Company’s activities
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 79
Page 80
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
PERMASALAHAN TERHADAP PENERAPAN KEUANGAN
BERKELANJUTAN (E.5)
Problems Faced, Developments and Influences on the Implementation
of Sustainable Finance [E.5]
Selama tahun 2023, Bank Mestika terus melakukan During 2023, Bank Mestika continues to make
pengembangan terkait penerapan Keuangan developments related to the implementation of
Berkelanjutan. Kendala yang dihadapi masih terbatas Sustainable Finance. The obstacles faced are still
pada rendahnya tingkat pemahaman industri terhadap limited to the low level of industry understanding of
keuangan berkelanjutan. sustainable finance.
Hal terkait harus segera diselesaikan sehingga industri Related matters must be resolved immediately so
keuangan dapat memaksimalkan peluang yang ada that the financial industry can maximize existing
seiring dengan meningkatnya tuntutan pasar dan opportunities in line with the increasing demands of the
masyarakat akan produk dan jasa keuangan yang market and society for sustainable financial products
berkelanjutan. and services.
Bank Mestika sendiri telah menyusun kebijakan- Bank Mestika itself has developed policies related to the
kebijakan terkait penerapan keuangan berkelanjutan implementation of sustainable finance in accordance
yang sesuai dengan kondisi dan kedudukan Bank baik with the conditions and position of the Bank, both in
dari segi hukum, pemanfaatan teknologi informasi, tata terms of the use of information technology, corporate
kelola perusahaan, dan mitigasi risiko yang mendukung governance, and risk mitigation that supports product
inovasi dan pengembangan produk serta peningkatan innovation and development as well as improving
layanan kepada nasabah. services to customers.
80 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 81
PENJELASAN DIREKSI
05
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
HALAMAN INI SENGAJA DIKOSONGKAN
THIS PAGE IS INTENTIONALLY LEFT BLANK
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 81
Page 82
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
SURAT PERNYATAAN ANGGOTA DIREKSI
TENTANG TANGGUNG JAWAB ATAS LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
PT BANK MESTIKA DHARMA, Tbk.
THE STATEMENT OF DIRECTOR BOARD MEMBER ABOUT RESPONSIBILITIES ON
PT BANK MESTIKA DHARMA, Tbk 2023 SUSTAINABILITY REPORT
Kami yang bertanda-tangan dibawah ini menyatakan bahwa semua informasi dalam Laporan
Keberlanjutan PT Bank Mestika Dharma, Tbk Tahun 2023 telah dimuat secara lengkap dan
bertanggungjawab penuh atas kebenaran isi Laporan Keberlanjutan perusahaan.
We signed below, stated, all information in this PT Bank Mestika Dharma, Tbk 2023 Sustainability
Report has been included completely and are fully responsible of the truth in any contain of This
Company’s Sustainable Report.
Demikian pernyataan ini dibuat.
This statement is hereby made in all truthfulness.
Direksi
Board of Director
ACHMAD S. KARTASASMITA HENDRA HALIM
Presiden Direktur Wakil Presiden Direktur
President Director Vice President Director
YUSRI HADI HARUN ANSARI ANDY
Direktur Umum Direktur Operasional Direktur Kepatuhan
General Affair Director Operational Director Compliance Director
82 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 83
PENJELASAN DIREKSI
05
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
SURAT PERNYATAAN ANGGOTA DEWAN KOMISARIS
TENTANG TANGGUNG JAWAB ATAS LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023
PT BANK MESTIKA DHARMA, Tbk.
THE STATEMENT OF COMMISSIONER BOARD MEMBER ABOUT RESPONSIBILITIES ON
PT BANK MESTIKA DHARMA, Tbk 2023 SUSTAINABILITY REPORT
Kami yang bertanda-tangan dibawah ini menyatakan bahwa semua informasi dalam Laporan
Keberlanjutan PT Bank Mestika Dharma, Tbk Tahun 2023 telah dimuat secara lengkap dan
bertanggungjawab penuh atas kebenaran isi Laporan Keberlanjutan perusahaan.
We signed below, stated, all information in this PT Bank Mestika Dharma, Tbk 2023 Sustainability
Report has been included completely and are fully responsible of the truth in any contain of This
Company’s Sustainable Report.
Demikian pernyataan ini dibuat.
This statement is hereby made in all truthfulness.
Dewan Komisaris
Board of Commissioner
Witarsa Oemar Indra Halim
Presiden Komisaris Komisaris
President Commissioner Commissioner
Katio Gardjito Heru
Komisaris Independen Komisaris Independen
Independent Commisioner Independent Commisioner
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 83
Page 84
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
06
KINERJA
KEBERLANJUTAN
Sustainability
Performance
84 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 85
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
06
KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 85
Page 86
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
KEGIATAN MEMBANGUN BUDAYA KEBERLANJUTAN (F.1)
Activities to Build a Culture of Sustainability (F.1)
Bank Mestika sebagai salah satu bank Putra daerah Bank Mestika as one of the best regional banks based
terbaik yang berpusat di kota Medan dan memiliki in the city of Medan and has branches in several cities
cabang di beberapa kota di Sumatera dan Jawa seperti: in Sumatra and Java such as: Medan, Binjai, Lubuk
Medan, Binjai, Lubuk Pakam, Tanjung Morawa, Tebing Pakam, Tanjung Morawa, Tebing Tinggi, Pematang
Tinggi, Pematang Siantar, Kisaran, Rantau Prapat, Siantar, Kisaran, Rantau Prapat, Tanjung Balai, Aek
Tanjung Balai, Aek Kanopan, Padang, Pekanbaru, Kanopan, Padang, Pekanbaru, Bagan Batu, Batam,
Bagan Batu, Batam, Jambi, Palembang, Jakarta dan Jambi, Palembang, Jakarta and Surabaya.
Surabaya.
Dalam rangka terwujudnya tujuan pembangunan In order to realize the sustainable development goals,
berkelanjutan, Bank Mestika selalu berinovasi untuk Bank Mestika always innovates to produce tips in order
menghasilkan kiat dalam rangka mencapai tujuan to achieve sustainable development goals, one of which
pembangunan berkelanjutan salah satunya yaitu Bank is Bank Mestika builds a culture of sustainability by
Mestika membangun budaya keberlanjutan dengan applying the principles of Commitment, Competence,
menerapkan prinsip nilai Komitmen, Kompetensi, Cooperation, Transparency, and Honesty.
Kerjasama, Keterbukaan, dan Kejujuran.
Sebagai salah satu Industri Jasa Keuangan yang As one of the Financial Services Industry which is
juga perusahaan publik, Bank Mestika mendukung also a public company, Bank Mestika fully supports
sepenuhnya penerapan keuangan berkelanjutan yang the implementation of sustainable finance initiated
diinisiasi oleh Otoritas Jasa Keuangan melalui Peraturan by the Financial Services Authority through the
Otoritas Jasa Keuangan Nomor 51 tahun 2017 tentang Financial Services Authority Regulation Number 51/
Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa POJK.03/2017 regarding the Implementation of
Keuangan, Emiten, dan Perusahaan Publik. Sustainable Finance for Financial Service Institutions,
Issuers, and Public Companies.
Perkembangan prioritas dari Kegiatan keuangan Priority developments from sustainable finance
berkelanjutan periode tahun 2023 antara lain: activities for the 2023 period include:
1. Program Tabungan Donasi 1. Funding and Bancaasurance
Pengembangan Produk Funding (PPF) berupa Funding Product Development in the form of a
program donasi yang diberi nama “Mestika Unggul”, donation program called “Mestika Unggul”, is
merupakan program pertama kegiatan RAKB the first program of Sustainable Finance Action
yang memprioritaskan “Pendidikan Bermutu”, Plan activities that prioritize “Quality Education”,
menggunakan rekening Tabungan Setia sebagai using the Setia Savings account as a program
program dari Keuangan Berkelanjutan. Jumlah of Sustainable Finance. The nominal amount of
nominal dari tabungan nasabah yang terkumpul customer savings collected will be used as the
akan dijadikan sebagai dasar perhitungan untuk basis for calculation for additional contributions
kontribusi tambahan dana CSR. Hasil pencapaian to CSR funds. The achievement results until the
sampai dengan akhir bulan Desember 2023 dari end of December 2023 from Setia savings reached
Tabungan Setia mencapai 34,28% rekening 34.28% account of the Mestika Unggul program
dari program Mestika Unggul dan donasi and donation reaching 80.19% of the target with a
mencapai 80,19% dari target dengan nominal nominal value of IDR 25,052,974,-.
Rp 25.052.974,-.
2. Pengembangan Portofolio Kredit UMKM 2. MSME (Micro Small and Medium Enterprises)
Credit Portfolio Development
Untuk lebih mendukung pengembangan kredit To further support the development of MSME
UMKM, Bank Mestika telah menerbitkan Surat loans, Bank Mestika has issued Circular Letter
Edaran No. 90/SE-BMD/DIR/2020 pada tanggal 1 no. 90/SE-BMD/DIR/2020 on December 1, 2020
Desember 2020 perihal pedoman Kredit Keuangan concerning guidelines for Sustainable Financial
berkelanjutan dan Surat Edaran No. 037/SE-BMD/ Credit and Circular Letter No. 037/SE-BMD/
DIR/2021 pada tanggal 29 April 2021 perihal produk DIR/2021 on April 29, 2021 concerning credit
kredit untuk Kegiatan Usaha Industri Pengolahan products for Sustainable Processing Industry
Berkelanjutan. Business Activities.
Produk Kredit Keuangan Berkelanjutan adalah Sustainable Financial Credit Products are products
produk yang mengintegrasikan aspek ekonomi, that integrate economic, social and environmental
sosial dan lingkungan hidup, serta tata kelola dalam aspects, as well as governance in its features, the
fitur-fiturnya, Bank telah menetapkan jenis kredit Bank has determined the types of credit included in
yang termasuk didalam produk kredit keuangan sustainable financial credit products, namely:
berkelanjutan, yaitu:
86 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 87
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
06
KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
a. Kredit perumahan ramah lingkungan; a. Eco-friendly housing loans;
b. Kredit untuk kegiatan konsumsi dan produksi b. Credit for responsible consumption and
yang bertanggungjawab; production activities;
c. Kredit untuk usaha pertanian berkelanjutan; c. Credit for sustainable agricultural enterprises;
d. Kredit untuk kegiatan usaha industri d. Credit for sustainable processing industry
pengolahan berkelanjutan. business activities.
Target portofolio kredit yang mendukung keuangan Target credit portfolio that supports sustainable
berkelanjutan, yaitu: finance, namely:
a. Pengembangan portofolio kredit UMKM sejak a. The development of MSME loan portfolio
tahun 2023 sebanyak 23% dari portofolio since 2023 has amounted to 23% of the loan
kredit; portfolio;
b. Pengembangan portofolio kredit perumahan b. Development of environmentally friendly
ramah lingkungan pada tahun 2024 sebanyak housing loan portfolio by 2024 as much as 5%
5% dari total portofolio kredit keuangan of the total sustainable finance loan portfolio;
berkelanjutan;
c. Pengembangan portofolio kredit untuk c. Development of a credit portfolio for
kegiatan konsumsi dan produksi yang responsible consumption and production
bertanggungjawab pada tahun 2024 sebanyak activities by 2024 to account for 5% of the
5% dari total portofolio kredit; total loan portfolio;
d. Pengembangan portofolio kredit kegiatan d. The development of the credit portfolio for
usaha pertanian berkelanjutan pada tahun sustainable agricultural business activities in
2024 sebanyak 5% dari total portofolio kredit. 2024 will account for 5% of the total loan
portfolio.
3. Pengembangan Portofolio Kredit Perumahan 3. Development of Eco-Friendly Housing Loan
Ramah Lingkungan Portfolio
Sebagai salah satu bentuk dukungan Bank Mestika As one form of Bank Mestika’s support for the
terhadap pelaksanaan Keuangan Berkelanjutan, implementation of Sustainable Finance, the
perusahaan menyediakan sumber pendanaan yang company provides adequate funding sources
dibutuhkan untuk mencapai tujuan pembangunan needed to achieve sustainable development goals
berkelanjutan dan pendanaan terkait perubahan and climate change-related funding by creating an
iklim dalam jumlah yang memadai dengan membuat Eco-Friendly Housing Credit scheme.
skim Kredit Perumahan Ramah Lingkungan.
Tujuan lain dari pengembangan skim kredit ini adalah Another objective of the development of this credit
untuk mengurangi serta mencegah kerusakan scheme is to reduce and prevent environmental
lingkungan hidup, menjaga keanekaragaman damage, maintain biodiversity, and encourage
hayati, dan mendorong efesiensi pemanfaatan efficient use of energy and natural resources.
energi dan sumber daya alam.
Rumah ramah lingkungan merupakan rumah yang An environmentally friendly house is a house that
bijak dalam menggunakan lahan, efisien dan is wise in using land, efficient and effective in using
efektif dalam penggunaan energi maupun dalam energy and in using water, paying attention to the
menggunakan air, memperhatikan konservasi conservation of natural resource materials and
material sumber daya alam serta sehat dan aman healthy and safe for the occupants of the house.
bagi penghuni rumah.
Perawatan rumah yang ramah lingkungan dan Eco-friendly and safe home care is also an important
aman juga merupakan faktor penting, karena factor, because the sustainability of an eco-friendly
keberlanjutan dari rumah ramah lingkungan harus home must be accompanied by environmentally
disertai dengan perilaku ramah lingkungan oleh friendly behavior by its residents.
penghuninya.
Perumahan ramah lingkungan adalah implementasi Eco-friendly housing is the implementation of
keberlanjutan pada bangunan berbentuk Rumah sustainability in buildings in the form of land
Tapak, Rumah Susun, Rumah Toko baik primer Houses, Flats, Shop Houses both primary and
maupun sekunder. secondary.
Kredit Perumahan Ramah Lingkungan meliputi: Eco-Friendly Housing Loans include:
a. Kredit Pemilikan Rumah Ramah Lingkungan a. Eco-Friendly Home Ownership Credit
Kredit Pemilikan Rumah Ramah Lingkungan Eco-Friendly Home Ownership Credit is a
adalah Kredit Properti (KP) yang merupakan Property Credit which is a consumer loan
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 87
Page 88
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
fasilitas pinjaman konsumtif bagi debitur facility for individual debtors intended to
perorangan yang diperuntukkan untuk meet the needs of ownership of landed
memenuhi kebutuhan pemilikan Rumah houses, flats, office houses or shop houses
Tapak, Rumah Susun, Rumah Kantor (Rukan) whose properties meet the criteria of green
atau Rumah Toko (Ruko) yang propertinya buildings in accordance with nationally and
memenuhi kreiteria bangunan hijau sesuai / or internationally recognized standards or
dengan standar atau sertifikasi yang diakui certifications.
secara nasional dan/atau internasional.
b. Pembiayaan Proyek – Pengembang Keuangan b. Project Financing-Developer of Green Housing
Berkelanjutan Ramah Lingkungan
Merupakan suatu jenis kredit yang Is a type of credit intended for Developers for
diperuntukkan bagi Developer (Pengembang) the needs of financing construction projects,
untuk kebutuhan pembiayaan proyek procurement of buildings and / or facilities
konstruksi pengadaan bangunan dan/ atau and infrastructure for sale in an area that
sarana dan prasarana untuk dijual dalam suatu is built and has met the criteria for green
kawasan yang dibangun dan telah memenuhi buildings in accordance with nationally and
kriteria bangunan hijau sesuai dengan standar / or internationally recognized standards or
atau sertifikasi yang diakui secara nasional certifications.
dan/ atau internasional.
Proyek perumahan dengan konsep ramah Housing projects with environmentally friendly
lingkungan masih minim di wilayah operasional concepts are still minimal in the Bank’s
Bank, kami terus berusaha mencari dan operational areas, we continue to try to find
bekerjasama dengan developer yang memiliki and cooperate with developers who have
konstruksi dengan konsep perumahan ramah construction with environmentally friendly
lingkungan. housing concepts.
4. Tinjauan Risiko Lingkungan Sosial dan Tata 4. Review of Environmental, Social and Governance
Kelola (LST) atas Operasi Bank (ESG) Risk of Bank Operations
Perusahaan telah memiliki kebijakan terkait The Company has established a policy related to
Keuangan Berkelanjutan dengan disahkannya: Sustainable Finance with the ratification of:
- Surat Edaran No. 009/SE-BMD/DIR/2023 - Circular Letter No. 009/SE-BMD/DIR/2023
tanggal 25 Januari 2023 perihal Penerapan dated January 25, 2023 concerning the
Kebijakan dan Prosedur Tertulis (KPT) terkait Implementation of Written Policies and
dengan Keuangan Berkelanjutan dan Procedures related to Sustainable Finance
and
- SOP Perkreditan yaitu prosedur Permohonan - SOP (Standard Operating Procedure) credit is
Fasilitas Kredit untuk Kegiatan Usaha the procedure for Applying for Credit Facilities
Berkelanjutan. for Sustainable Business Activities.
5. Pemetaan lokasi daerah penerima bantuan dan 5. Mapping the location of beneficiary areas
persyaratan untuk kelayakan lokasi penerima and requirements for eligibility of beneficiary
bantuan (pembangunan infrastruktur sekolah locations (school infrastructure development
dan/atau menara air) and/or water towers)
a. Pembangunan Menara Air a. Water Tower Construction
Program bantuan Menara Air dan Sarana The Water Tower and Clean Water Facility
Air Bersih belum dapat direalisasikan assistance program has not been realized yet
karena terdapat kendala berupa sulitnya due to difficulties in obtaining permission from
mendapatkan izin dari Pemerintah Provinsi the Provincial Government for drilling suitable
untuk pengeboran sumber air bersih yang sources of clean water. Consequently, support
layak digunakan. Sehingga permohonan dari for the requests from two villages in Asahan
2 (dua) desa di Kabupaten Asahan yaitu Desa Regency, namely Sarang Helang Village and
Sarang Helang dan Desa Sei Tempurung yang Sei Tempurung Village, which have been
dimohonkan sejak tahun 2021 belum dapat requested since 2021, has not been granted.
diberikan dukungan.
Izin pengeboran sumber air bersih yang layak The permission to drill suitable sources of clean
digunakan sangat dibutuhkan, karena sesuai water is crucial, as per regulations, drilling for
regulasi untuk pengeboran sumber air bersih clean water sources beyond a depth of 200
yang dilakukan sampai dengan kedalaman meters requires permission from the Provincial
200 meter lebih, harus mendapatkan izin dari Government.
Pemerintah Provinsi.
88 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 89
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
06
KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
b. Pembangunan Rehabilitasi Infrastruktur b. School Infrastructure Rehabilitation
Sekolah Development
Bantuan infrastruktur sekolah adalah bantuan School infrastructure assistance is assistance
yang diberikan oleh Bank Mestika berikan provided by Bank Mestika to elementary,
kepada sekolah tingkat SD, SMP, dan SMA junior high and high school levels whose
yang peruntukannnya guna penyediaan alat- allocation is for the provision of learning
alat pembelajaran, pengembangan kelas, tools, classroom development, laboratories,
laboratorium, perpustakaan, pemeliharan dan/ libraries, maintenance and/or procurement
atau pengadaan sarana dan prasarana sekolah, of school facilities and infrastructure, as
serta belanja kebutuhan kebersihaan terkait well as shopping for hygiene needs related
protokol untuk pencegahan COVID-19 seperti to protocols for the prevention of COVID-19
sabun, pembasmi kuman, dan alat penunjang such as soap, disinfectants, and other health
kesehatan lainnya. support tools.
6. Pelaksanaan Program Pembinaan UMKM 6. Implementation of MSME Development Program
(Program UKM VAGANZA Bank Mestika) (VAGANZA SME Program Bank Mestika)
Program UKM VAGANZA Bank Mestika merupakan Bank Mestika’s VAGANZA SME (Small Medium
salah satu bentuk perhatian dari Bank Mestika and Enterprises) program is a form of attention
untuk turut serta mengembangkan dan memperkuat from Bank Mestika to participate in developing and
pengusaha yang ada pada skala usaha kecil dan strengthening existing entrepreneurs on the scale
mikro di Sumatera Utara dengan melakukan of small and micro businesses in North Sumatra
peningkatan kapasitas dan kapabilitas berbisnis, by increasing the capacity and capability of doing
agar menjadi usaha yang menguntungkan, dan business, so that it becomes a profitable and
berkelanjutan. sustainable business.
Rencana pelaksanaan program pembinaan UMKM The implementation plan for the SME development
Tahun 2023 akan dilaksanakan sejalan dengan program in 2023 will be carried out in line with
Program Pengembangan Desa Wisata Karang the Karang Anyar Tourism Village Development
Anyar dengan target peserta sebanyak 15 (lima Program, targeting 15 (fifteen) SME participants
belas) pelaku UMKM dari Nagori Karang Anyar from Nagori Karang Anyar, Simalungun Regency.
Kabupaten Simalungun. Dalam program ini, Bank In this program, the bank plans to collaborate with
rencananya akan bekerjasama dengan Pemateri the best speakers suitable for the SME participants
terbaik yang sesuai dengan kondisi para pelaku so they can provide targeted MSME development
UMKM agar dapat memberikan pelatihan-pelatihan training.
pengembangan UMKM yang tepat sasaran.
Pelaksanaan program pembinaan semula akan Originally, the implementation of the mentoring
dilaksanakan pada bulan Oktober 2023, namun program was scheduled for October 2023, but it
pada 2023 masih belum dilaksanakan karena was not carried out due to the company’s focus on
sedang Perseroan sedang fokus melaksanakan repairing tourist attractions/water park facilities
perbaikan atraksi wisata/wahana kolam.
Program pembinaan UMKM akan direncanakan The MSME development program will be re-planned
ulang dan dilaksanakan secara tatap muka dengan and implemented face-to-face with a training
waktu pelatihan selama 1 bulan atau lebih kurang 12 period of 1 month or more less 12 meetings. The
kali pertemuan. Program pembinaan UMKM Bank Bank Mestika MSME development program is an
Mestika merupakan Edukasi Entrepreneurship integrated Entrepreneurship Education that uses
terpadu yang menggunakan metodologi Teaching, the Teaching, Sharing, Mentoring and Monitoring
Sharing, Mentoring, dan Monitoring. methodology.
7. Program Pengembangan Desa Wisata yang 7. The development of the Tourism Village Program
terletak di Karang Anyar sebagai bentuk located in Karang Anyar, is a form of support from
dukungan Bank terhadap TPAKD. the bank to the Tourism Village Development
Program (TPAKD).
Program Pengembangan Desa Wisata merupakan The Village Tourism Development Program is a
salah satu bentuk pemenuhan kewajiban perseroan form of the company’s commitment to fulfilling
untuk melaksanakan kegiatan Corporate its obligation to implement Corporate Social
Social Responsibility dan Program Keuangan Responsibility activities and the Sustainable
Berkelanjutan sebagai wujud kepedulian terhadap Financial Program as a demonstration of concern
Sosial Kemasyarakatan, lingkungan, pendidikan, for social community, environment, education,
kesehatan dan kedaruratan. health, and emergencies.
Pengembangan DEWIKA ini dilakukan dengan The development of DEWIKA is conducted with
pemenuhan prinsip kolaborasi dan koordinasi adherence to collaboration and coordination
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 89
Page 90
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
dengan Otoritas Jasa Keuangan, Bank Indonesia, principles with the Financial Services Authority,
Bursa Efek Indonesia, Pemerintah Daerah serta Bank Indonesia, Indonesia Stock Exchange, Local
pihak-pihak lain. Government, and other relevant parties.
Pemilihan DEWIKA sebagai lokasi pengembangan The selection of DEWIKA as the location for Village
Desa Wisata adalah sebagai berikut: Tourism development is based on the following
criteria:
- Terletak di wilayah yang mudah dijangkau. - Located in an easily accessible area. It is
Jarak dari jalan utama Siantar hanya sekitar approximately 6.5 km from the main road in
6,5 km atau kurang lebih 20 menit berkendara. Siantar, or around a 20-minute drive.
- DEWIKA akan mudah dijangkau pengunjung - DEWIKA will be easily accessible to visitors
dari luar kota setelah akses jalan tol Sinaksak from outside the city once the Sinaksak toll
dapat digunakan. road access becomes available.
- Infrastruktur menuju DEWIKA cukup baik, - The infrastructure leading to DEWIKA is good,
namun tetap dibutuhkan perbaikan. but improvements are still needed.
- DEWIKA mudah dijangkau oleh Jaringan - DEWIKA is easily accessible from the
Kantor Cabang Pematangsiantar yang telah Pematangsiantar Branch Office Network,
berdiri sejak tahun 1960. which has been established since 1960.
21 Desember
December
Hingga Desember 2023, Perseroan telah selesai melakukan perbaikan atraksi dan
wahana kolam serta melaksanakan peresmian Desa Wisata Karang Anyar (DEWIKA)
pada Kamis, 21 Desember 2023 yang dihadiri oleh Bupati Simalungun, Perwakilan
Otoritas Jasa Keuangan, Kepala Bank Indonesia Perwakilan Pematang Siantar, serta
Direksi dan Dewan Komisaris Bank Mestika.
By December 2023, the company has completed the improvement of attractions
and pool facilities and conducted the inauguration of Karang Anyar Tourist
Village (DEWIKA) on Thursday, December 21, 2023, which was attended by the
Simalungun Regent, representatives from the Financial Services Authority, the
Head of Bank Indonesia Representative Office in Pematang Siantar, as well as the
Directors and Commissioners of Bank Mestika.A
8. Pengembangan Kapasitas BOD/BOC dan 8. BOD/BOC (Board of Directors/ Board of
Manajemen Senior serta Kapasitas Penanggung Committees) Capacity Building and Senior
Jawab Portofolio Management and Portfolio Responsible Capacity
Pada triwulan IV 2023 terdapat pelatihan terkait In the fourth quarter of 2023, there were 1 trainings
keuangan berkelanjutan yang dilaksanakan, adapun related to sustainable finance carried out, while
selama tahun 2023 telah dilakukan 9 pelatihan during 2023 9 trainings related to sustainable
terkait keuangan berkelanjutan kepada para Direksi finance were carried out for the Directors and / or
dan/atau pejabat eksekutif, sebagai berikut: executive officers, as follows:
Tanggal Tema/Judul Pelatihan Penyelenggara
Date Tittle of the Training Organizer
22-25 Agt Training Keuangan Berkelanjutan OJK Institute
4-5 Sep Seminar Nasional Pengurangan Emisi GRK dan Peluang Perdagangan Otoritas Jasa Keuangan
Karbon
5 Okt Sosialisasi Perdagangan Karbon di Indonesia Oleh Bursa Efek Indonesia IDX
19 Okt Enhancing North Sumatra Economic Growth Through Sustainable Bank Indonesia
Investment and Financial Inclusion
19 Okt Managing Environmental, Social and Governance Risk and Opportunities OJK Institute
90 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 91
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
06
KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Tanggal Tema/Judul Pelatihan Penyelenggara
Date Tittle of the Training Organizer
2-3 Nov Tata Kelola Bank Dalam Mendorong Pertumbuhan Berkelanjutan ( POJK Infobank Institute
Nomor 17 tahun 2023 )
17 Nov Sustainability Sharing Session : Memanfaatkan Peluang Megatrend Perbanas
Keberlanjutan
30 Nov Sustainable Governance: Digital Transformation as A Game Chager, Otoritas Jasa Keuangan
Ethical Culture as A Value Keeper
7 Des Enhancing ESG Through Best Practices in Accounting OJK Institute
9. Tinjauan Kebutuhan dan Ketersediaan Organisasi 9. Overview of Organizational Needs and Availability
Sejak bulan Januari 2021, Bank Mestika telah Since January 2021, Bank Mestika has had a staff
memiliki Staf yang berada dalam pengawasan under the supervision of the Corporate Secretary
Bagian Corporate Secretary yang bertanggung who is responsible for coordinating every reporting
jawab dalam mengkoordinasikan setiap pelaporan and implementation of the Sustainable Finance
dan pelaksanaan dari program Keuangan program that Bank Mestika implements.
Berkelanjutan yang Bank Mestika laksanakan.
10. Analisis Kinerja Lingkungan Operasional 10. Operational Environment Performance Analysis
(Green Office) (Green Office)
Analisis kinerja lingkungan opersional, Bank telah Analysis of operational environmental
memiliki baseline indikator pemantauan, yaitu: performance, the Bank already has baseline
penggunaan air dari PAM, penggunaan energi monitoring indicators, namely: water use from
listrik dari PLN dan pemanfaatan kertas. Municipal Waterworks, electrical energy use from
State Electricity Company and paper utilization.
Saat ini telah disusun kebijakan mengenai Currently a policy has been prepared regarding the
Penerapan Green Office, diharapkan kebijakan Implementation of Green Office, it is hoped that
ini dapat menjadi pedoman bagi setiap satuan this policy can be a guideline for each work unit and
kerja dan kantor cabang untuk melakukan branch office to make savings in the use of water,
penghematan dalam penggunaan air, energi listrik electrical energy and paper utilization.
dan pemanfaatan kertas.
Bank telah mengeluarkan Surat Edaran nomor 30/ The Bank has issued Circular Letter number 30/SE-
SE-BMD/DIR/2021 tanggal 09 April 2021 tentang BMD/DIR/2021 dated April 9, 2021 concerning the
Penerapan Green Office dimana terdapat 3 (tiga) Implementation of Green Office in which there are
indikator yang ditetapkan yaitu: penghematan 3 (three) indicators set, namely: saving electrical
energi listrik, penghematan penggunaan air dan energy, saving water use and reducing paper use.
mengurangi penggunaan kertas.
11. Kajian Kegiatan Operasional dan Pengembangan 11. Review of Operational Activities and Development
Desain serta Penyesuaian Kebijakan of Design and Policy Adjustment
Dalam mendukung pelaksanaan Green Office, In supporting the implementation of the Green
Departemen Teknologi Informasi pada September Office, the Information Technology Department in
2022 telah melaksanakan Digital Approval untuk September 2022 has carried out Digital Approval
korespondensi secara internal. for correspondence internally.
Sampai dengan akhir tahun 2022 korespondensi Until the end of 2022, a trial process is still
surat menyurat dalam lingkup internal masih being carried out where the approval process is
dilakukan secara bersamaan antara manual dan still carried out simultaneously between manual
digital approval dalam rangka uji coba dan evaluasi. and digital approval in the context of testing
Sejak awal tahun 2023 seluruh keperluan surat and evaluation. Since the beginning of 2023, all
menyurat dalam lingkup internal telah dilakukan internal correspondence requirements have been
dengan digital approval secara penuh. Kebijakan conducted with full digital approval. This policy is
ini diberlakukan dengan tujuan agar kedepannya implemented with the aim of reducing paper usage
dapat menekan tingkat penggunaan kertas dalam in office operational activities in the future.
kegiatan operasional kantor.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 91
Page 92
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
12. Analisis Potensi Pemberdayaan Disabilitas 12. Disability Empowerment Potential Analysis
Pada bulan Oktober 2022 telah dilakukan In October 2022, additional recruitment of 1 (one)
perekrutan tambahan atas 1 (satu) personil personnel with disabilities has been carried out
penyandang disabilitas sehingga sampai dengan so that until the end of 2023 there are 2 (two)
periode akhir tahun 2023 terdapat 2 (dua) personil personnel with disabilities who have worked at
penyandang disabilitas yang telah bekerja di Bank Bank Mestika.
Mestika.
Kedua karyawan penyandang disabilitas tersebut The two employees with disabilities are placed
ditempatkan pada bagian operator untuk in the operator section to support the smooth
mendukung kelancaran operasional bank di Kantor operation of the bank at the Bank Mestika
Pusat Operasi Bank Mestika. Operation Headquarters.
Kinerja Ekonomi Economic Performance
Topik mengenai kinerja ekonomi merupakan topik yang The topic of economic performance is an important
penting untuk mengukur performa kinerja Bank Mestika topic to measure Bank Mestika’s performance during
selama 2023. Kinerja Perseroan berjalan dengan stabil 2023. The company’s performance remained stable
dan tetap mengacu pada target Rencana Bisnis Bank and aligned with the targets of the Bank’s Business Plan
(RBB), issue terkait badai ekonomi global dan inflasi (RBB). Issues related to the global economic downturn
yang tinggi pada tahun ini tidak menimbulkan dampak and high inflation this year did not significantly impact
yang signifikan bagi Perseroan. the company.
Kebijakan dari Bank Mestika menciptakan kinerja positif Bank Mestika’s policy created a positive performance
dengan mencatatkan pendapatan bunga bersih sebesar by recording net interest income of IDR 936.9 billion
Rp 936,9 miliar pada tahun 2023, Laba Bersih sebesar in 2023, The net profit amounted to Rp 417,136 billion,
Rp 417.136 miliar, Penghimpunan Dana Pihak Ketiga Third-Party Funds (DPK) reached Rp 10,849.79 billion,
(DPK) sebesar Rp 10.849,79 miliar dan penyaluran and credit disbursement amounted to Rp 9,393.46
kredit sebesar 9.393,46 miliar. Kualitas dari penyaluran billion. The quality of credit disbursement by Bank
kredit Bank Mestika juga terjaga dengan baik untuk Mestika was also well maintained, with the Non-
posisi Non-Performing Loan (NPL) berada pada posisi Performing Loan (NPL) ratio at 1.37%.
1,37%.
92 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 93
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
06
KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
PERBANDINGAN PERTUMBUHAN KINERJA BANK MESTIKA SELAMA 3
TAHUN TERAKHIR (F.2)
Comparison of Bank Mestika’s Performance Growth Over the Last 3 Years (F.2)
Berikut dibawah ini kami sampaikan resume kinerja Below, we present a summary of Bank Mestika’s
keuangan Bank Mestika: financial performance:
Keterangan Description 2023 2022 2021
Pertumbuhan Kinerja (dalam Jutaan Rupiah) / Performance Growth (in IDR Million)
Total Aset Total Assets 16.054.824 16.583.991 15.983.152
Kredit Credit 9.393.465 8.836.487 7.948.979
Dana Pihak Ketiga Third-party Fund 10.849.797 10.931.452 11.171.474
Total Ekuitas Total Equity 4.903.654 4.552.298 4.289.820
Total Liabilitas Total Liabilty 11.151.170 12.031.693 11.693.332
Pendapatan Bunga Bersih Net Interest Income 936.990 994.693 914.974
Beban Operasional Operating Expenses 521.395 448.976 414.004
Laba Bersih Net Profit 417.136 523.104 519.580
Rasio Kinerja / Performance Ratio
Rasio Kecukupan Modal Minimum Capital Adequacy
49,93% 44,24 % 48,12 %
Minimum (KPMM) Ratio (CAR)
Aset Produktif bermasalah
& asset non-produktif Non-performing Productive
bermasalah terhadap total Assets to Total Productive 0,77% 0,66 % 0,56 %
asset produktif dan asset non Assets
produktif
Asset produktif bermasalah Troubled productive assets to
0,77% 0,66 % 0,56 %
terhadap total asset produktif total productive assets
Allowance for Impairment
CKPN asset keuangan
Losses of Financial Assets to 1,05% 1,07 % 1,06 %
terhadap asset produktif
Productive Assets
Gross Gross NPL 1,37% 1,26 % 1,18 %
NPL Net Nett NPL 0,69% 0,54 % 0,34 %
Return on Asset (ROA) Return on Asset (ROA) 3,26% 3,97 % 4,31 %
Return on Equity (ROE) Return on Equity (ROE) 8,76% 12,11 % 12,50 %
Net Interest Margin (NIM) Net Interest Margin (NIM) 6,38% 6,62 % 6,54 %
Rasio Efisiensi BOPO Efficiency Ratio 60,58% 52,74 % 51,70 %
Loan to Deposit Ratio (LDR) Loan to Deposit Ratio (LDR) 86,58% 80,84 % 71, 15 %
Kontribusi dan Distribusi Ekonomi Economic Contribution and Distribution
(GRI 201-1) (GRI 103-2) (GRI 103-3) (GRI 201-1) (GRI 103-2) (GRI 103-3)
Selama tahun 2023, Bank Mestika telah During 2023, Bank Mestika has distributed economic
mendistribusikan nilai ekonomi kepada para pemangku value to the company’s stakeholders including in the
kepentingan perseroan diantaranya dalam bentuk form of taxes to the state, remuneration payments
pajak kepada negara, pembayaran remunerasi kepada to employees and expenses related to social and
karyawan dan pengeluaran terkait tanggung jawab environmental responsibility.
sosial dan lingkungan.
Kinerja perusahaan mengalami peningkatan yang positif The company’s performance experienced a positive
dengan peningkatan laba bersih pada tahun 2023 increase with an increase in net profit in 2023 reaching
mencapai Rp 418 miliar. Pencapaian tersebut melebihi IDR 418 billion. This achievement exceeded the target
target dari pertumbuhan laba yang direncanakan. of the planned profit growth.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 93
Page 94
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
PORTOFOLIO KREDIT TERKAIT KEUANGAN KEBERLANJUTAN (F.3)
Credit Portfolio Related to Sustainability Finance (F.3)
Portofolio kredit Bank Mestika berdasarkan didominasi Bank Mestika’s loan portfolio based on the economic
pada komoditas kelapa sawit sebesar 19,91% dari total sector is dominated by palm oil, which is 19.91% of the
portofolio kredit Bank. Bank’s credit portfolio.
Bank Mestika telah menyalurkan kredit sampai dengan Bank Mestika has disbursed loans until 2023 amounting
tahun 2023 sebesar IDR 9.3 triliun, penyaluran kredit to IDR 9.3 trillion, credit disbursement increased 6.3%
meningkat 6,3% dari tahun 2022. Sektor utama terbesar from 2022. The largest primary sectors in 2023 were
pada 2023 terdapat pada sektor rumah tangga, sektor households, manufacturing, and agriculture, forestry,
industri pengolahan dan sektor pertanian, kehutanan and fisheries.
dan perikanan.
Peningkatan kinerja sektor rumah tangga hanya terjadi There was an increase in the performance of the
peningkatan pada sektor Rumah Tangga Multi Guna household sector, specifically in the Multi-Purpose
sebesar IDR 12 miliar atau tumbuh 3,13% dari 2022. Household sector, which grew by IDR 12 billion or 3.13%
Sektor Konstruksi meningkat sebesar IDR 32 miliar atau from 2022. The Construction sector increased by IDR
tumbuh 5,74% dari tahun 2022. Sektor Perdagangan 32 billion or grew 5.74% from 2022. The Trade Sector
meningkat IDR 230 miliar atau tumbuh 20,18% dari increased IDR 230 billion or grew 20.18% from 2022
tahun 2022 yang didorong oleh sektor perdagangan driven by the large sugar trade sector which increased
besar gula yang meningkat IDR 91 miliar atau tumbuh by IDR 91 billion or grew 38.45%.
38,45%.
Pembiayaan kredit terbesar pada 3 sektor terbesar The largest credit financing in the 3 largest sectors are:
adalah :
1. Rumah Tangga dengan konsentrasi pembiayaan 1. Household with a financing concentration of
22,37%, 22.37%,
2. Industri Pengolahan dengan konsentrasi 2. Processing industry with a financing concentration
pembiayaan 17,36%, of 17.36%,
3. Pertanian dengan konsentrasi pembiayaan 3. Agriculture with a financing concentration of
10,46%. 10.46%.
Berikut disampaikan informasi tentang portofolio kredit The following information is conveyed about the credit
berdasarkan sektor ekonomi (dalam miliar rupiah) portfolio by economic sector (in billion rupiah) as
sebagai berikut: follows:
Keterangan Description 2023 2022 2021
Rumah Tangga Household 2.129 2.101 22,37%
Industri Pengolahan Processing industry 1.689 1.630 17,36%
Pertanian, Kehutanan Dan
Agriculture, Forestry, Fishery 1.286 999 10,64%
Perikanan
Perdagangan Besar Dan
Wholesale and Retail Trade;
Eceran; Reparasi Dan
Repair and Maintenance of 1.144 1.375 14,64%
Perawatan Mobil Dan Sepeda
Cars and Motorcycles
Motor
Pengangkutan Dan Transportation and
658 1.024 10,90%
Pergudangan Warehousing
Konstruksi Construction 567 600 6,39%
Provision of
Penyediaan Akomodasi Dan
Accommodation and Provision 500 445 4,74%
Penyediaan Makan Minum
of Food and Drink
Aktivitas Keuangan Dan Financial and Insurance
263 308 3,28%
Asuransi Activities
Real Estate Real Estate 261 396 4,22%
Aktivitas Penyewaan Dan
Leasing and Leasing Activities
Sewa Guna Usaha Tanpa Hak
Without Option Rights,
Opsi, Ketenagakerjaan, Agen 211 418 4,45%
Employment, Travel Agents
Perjalanan Dan Penunjang
And Other Business Support
Usaha Lainnya
94 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 95
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
06
KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Keterangan Description 2023 2022 2021
Pertambangan Dan
Mining and excavation 72 48 0,51%
Penggalian
Pendidikan Education 26 26 0,28%
Aktivitas Jasa Lainnya Other Service Activities 18 12 0,13%
Aktivitas Profesional, Ilmiah Profesional Activity, scientific
7 5 0,05%
Dan Teknis and technical
Aktivitas Kesehatan Manusia Human Health Activities And
5 5 0,05%
Dan Aktivitas Sosial Social Activities
Information and
Informasi Dan Komunikasi 1 0 0,00%
Communication
Jumlah / Total 8.837 9.392 100%
Pembiayaan Kelapa Sawit Berkelanjutan Sustainable Palm Oil Financing
Sektor kelapa sawit merupakan salah satu komoditas The palm oil sector was one of Bank Mestika superior
unggulan Bank Mestika pada tahun 2023, portofolio commodities in 2023, the portfolio of palm oil
komoditas kelapa sawit yang dimiliki Bank sebesar commodities owned by the Bank was Rp1,870,455
Rp1.870.455,-. Komoditas kelapa sawit Bank (in IDR million). The Bank palm oil commodity was
terdiversifikasi pada beberapa sektor seperti: diversified in several sectors, such as:
Sektor Ekonomi Economic Sector 2023 2022 2021
Perkebunan Kelapa Sawit Palm Oil Plantation 930.167 1.208.624,88 1.289.110,97
Industri Minyak Mentah dari Crude Oil Industry of
652.097 902.718,45 1.089.551,19
Nabati & Hewani Vegetable and Animal origin
Industri Minyak Goreng dari Cooking Oil Industry from
193.624 - -
Kelapa Sawit Mentah Crude Palm Oil
Industri Minyak Goreng dari Cooking Oil Industry from
- - -
biji Kelapa Sawit Palm seeds
Perdagangan Kelapa & Kelapa
Coconut & Palm Oil Trading 5.802 8.935,58 2.226,73
Sawit
Perdagangan Dalam Negeri
Domestic Trade of Palm Oil - - 60,98
Minyak Kelapa Sawit
Perdagangan Ekspor Biji Export Trade of Oil Palm
- - -
Kelapa Sawit Seeds
Perdagangan Ekspor Minyak Export Trade of Crude Palm
- - -
Kelapa Sawit Mentah Oil
Perdagangan Ekspor Minyak Export Trade of Oil Palm
- - -
Biji Kelapa Sawit Seeds
Transportasi Transportation 88.765 98.658,89 143.121,25
Total Kredit Komoditas Kelapa Sawit 1.870.455 2.218.937,80 2.524.070,12
(dalam juta Rp | in million IDR)
Isu negatif kelestarian lingkungan yang digaungkan The negative issue of environmental sustainability
Uni Eropa terkait deforestasi akibat dari penanaman echoed by the European Union related to deforestation
kelapa sawit menjadi perhatian bagi Bank Mestika. due to oil palm planting is a concern for Bank Mestika.
Untuk memastikan pembiayaan pada debitur kelapa To ensure sustainable financing for palm oil debtors,
sawit yang berkelanjutan, Bank Mestika secara Bank Mestika continuously encourages every debtor
berkesinambungan mendorong setiap debitur untuk to be registered or certified by the Round-table
terdaftar atau tersertifikasi Roundtable Sustainable Sustainable Palm Oil (RSPO) and Indonesia Sustainable
Palm Oil (RSPO) dan Indonesia Sustainable Palm Oil Palm Oil (ISPO) as one of the Bank’s support actions
(ISPO) sebagai salah satu aksi dukungan Bank dalam in maintaining environmental sustainability and
menjaga kelestarian lingkungan dan keberlanjutan dari sustainability of palm oil commodities.
komoditas kelapa sawit.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 95
Page 96
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
Pembiayaan Usaha Menengah, Kecil dan Medium, Small and Micro Business
Mikro Financing
Pembiayaan kepada Usaha Menengah Kecil dan Financing to Bank Mestika’s Small Medium and Micro
Mikro Bank Mestika pada tahun 2023 sebesar Enterprises in 2023 amounted to IDR2,316,609,35 (in
Rp2.316.609,35 (dalam jutaan) mengalami kenaikan millions) an increase of 3,35% compared to the 2022
sebesar 3,35% dibandingkan periode tahun 2022 yang period of IDR2,241,483,07 (in millions). The growth of
sebesar Rp2.241.483,07 (dalam jutaan). Pertumbuhan the MSME loan portfolio as a whole, the quality of the
portofolio kredit UMKM secara keseluruhan, tetap credit is maintained significantly where the NPL is still
terjaga kualitas dari kreditnya secara signifikan dimana below 1%.
NPL masih dibawah 1%.
Adapun pertumbuhan kredit UMKM berdasarkan There’s we can convey the growth of MSME loans
jenis penggunaan (dalam jutaan rupiah) dapat kami based on the type of use: (in millions of rupiah).
sampaikan:
Jenis Penggunaan Kredit Type of Credit Use 2023 2022 2021
Modal Kerja Working Capital 836.363.77 842.475.56 85.907.25
Investasi Investment 1.480.245.58 1.399.007.51 1.067.943.06
Jumlah / Total 2.316.609.35 2.241.483.07 1.153.850.31
Sedangkan perkembangan Kredit UMKM berdasarkan While the development of MSME loans based on
sektor ekonomi (dalam jutaan rupiah) dapat kami economic sector (in millions of rupiah) we can convey:
sampaikan:
Sektor Ekonomi Economic Sector 2023 2022 2021
Pertanian, Kehutanan,
Agriculture, Labor and Fishery 557.943 578.100 219.67
Perikanan
Pertambangan dan
Mining and excavation 10.388 3.995 7.159
Penggalian
Industri Pengolahan Processing industry 273.506 315.739 434.315
Listrik, Gas, dan Air Electricity, Gas and Water 0 0 0
Konstruksi Contruction 216.697 202.486 134.486
Perdagangan Besar dan
Wholesale and Retail Trade 422.849 431.517 491.781
Eceran
Provision of Accommodation
Penyediaan Akomodasi dan
and provision of Meals and 127.114 157.962 109.978
penyediaan Makan Minum
Drinks
Transportasi, Pergudangan, Transportation, Warehousing
231.773 336.341 293.074
dan Komunikasi and Communication
Perantara Keuangan Financial Intermediary 0 114 190
Real Estate, Usaha
Real Estate, Rental Business,
Persewaan, dan Jasa 151.363 154.604 183.284
and Corporate Services
Perusahaan
Administrasi Pemerintahan, Government Administration,
Pertahanan, dan Jaminan Defense, and Compulsory 0 0 0
Sosial Wajib Social Security
Jasa Pendidikan Education Services 25.817 25.914 16.648
Jasa Kesehatan dan Kegiatan Health Services and Social
4.666 4.938 7.014
Sosial Activities
Jasa Kemasyarakatan, Community, Socio-Cultural,
Sosial Budaya, Hiburan dan Entertainment and Other 11.964 17.690 19.048
Perorangan Lainnya Individual Services
96 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 97
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
06
KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Sektor Ekonomi Economic Sector 2023 2022 2021
Jasa Perorangan yang Individual Services Serving
0 0 0
Melayani Rumah Tangga Households
Rumah Tangga Household 0 0 0
Bukan Lapangan Usaha
Not Other Business Fields 0 0 0
Lainnya
Total Kredit UMKM / Total MSME Credit 2.034.080 2.236.846 1.922.850
Kinerja Lingkungan Hidup Enviromental Performance
Aspek Umum General Aspect
BIAYA LINGKUNGAN HIDUP (F.4)
Incured Environmental (F.4)
Hingga akhir tahun 2023, Bank Mestika telah Until the end of 2023, Bank Mestika has released funds
mengeluarkan dana sebesar Rp316.467.902,- sebagai of IDR316,467,902 as a form of Bank Mestika’s support
bentuk dukungan Bank Mestika dalam kegiatan in environmental conservation activities.
pelestarian lingkungan hidup.
Aspek Material Material Aspect
PENGGUNAAN MATERIAL YANG RAMAH LINGKUNGAN (F.5)
Use of Environmentally Friendly Materials (F.5)
Bank Mestika dalam mendukung kelestarian lingkungan Bank Mestika in supporting environmental sustainability
hidup melaksanakan berberapa program seperti implements several programs such as energy saving,
penghematan energi, melalui inisiasi program Kantor through the initiation of the Green Office program
Hijau atau disebut Green Office yang tujuannya or called Green Office which aims to make energy
berusaha membuat konsumsi energi lebih efesien. consumption more efficient. The initiation of the green
Inisiasi program green office diharapkan membawa office program is expected to have an impact on energy
dampak terhadap konsumsi energi menjadi lebih efisien, consumption to be more efficient, and environmental
dan inisiatif pelestarian lingkungan dengan melakukan conservation initiatives by conducting an exploration
program penghijauan di daerah Pantai Mertasari, Kota program in the Mertasari Beach area, Sanur City,
Sanur, Bali melalui konservasi tanaman cemara laut Bali through the conservation of sea cypress plants
disepanjang Pantai Mertasari serta penanaman cemara along Mertasari Beach and sea cypress plantings in 2
laut yang terdapat pada 2 lokasi di Sumatera Barat yaitu locations in West Sumatra, namely Pasir Putih Beach
di Pantai Pasir Putih, dan Pesisir Pantai Pasie Nan Tigo. and Pasie Nan Tigo Beach.
Implementasi Green Office Green Office Implementation
Konsep Kantor Hijau (Green Office) adalah konsep The Green Office concept is an environmentally friendly
pengelolaan kantor yang ramah lingkungan sehingga office management concept so that emissions and
emisi dan energi yang digunakan bisa dikurangi dengan energy used can be reduced by implementing efficient
menerapkan efisiensi penggunaan sumber daya dalam use of resources in the operational activities of the
aktivitas operasional Kantor Bank. Bank Office.
Kebijakan Green Office bertujuan untuk menciptakan The Green Office policy aims to create an
lingkungan kerja yang ramah lingkungan sehingga environmentally friendly work environment so that it
dapat meningkatkan produktivitas kerja sekaligus can increase work productivity while minimizing costs
meminimalisir biaya serta menjadi bentuk aksi and become a form of action to care for preservation in
kepedulian terhadap pelestarian demi tercapainya order to achieve sustainable development.
pembangunan berkelanjutan.
Bank saat ini telah menerapkan program dengan Nowadays, The Bank has made a program focusing on 3
memfokuskan pada 3 (tiga) isu yaitu : (three) issues, they are:
1. Efisiensi energi; 1. Energy efficiency;
2. Penggunaan sumber daya air; 2. Using of Water Resources;
3. Meminimalisir penggunaan Kertas. 3. Minimizing paper usage.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 97
Page 98
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
Aspek Energi Energy Aspect
JUMLAH DAN INTENSITAS ENERGI YANG DIGUNAKAN (F.6)
Amount and Intensity of Energy Used (F.6)
Dampak dari program penghematan atas pemanfaatan The impact of the program to save energy utilization
energi dan meminimalkan penggunaan kertas hasilnya and minimize paper use results are very satisfying,
sangat memuaskan, dimana pemakaian energi di 3 which energy use in 2023 of 1,770,331 kWh decreased
sebesar 1.770.331 kWh menurun dibandingkan tahun compared to 2022, electrical energy utilization
2022, pemanfaatan energi listrik berkurang sebanyak decreased by 2.12% and paper use decreased by
2,12% dan penggunaan kertas berkurang sebanyak 11.08% of the previous water use in 2022 of 5,261 rim,
11,08% dari semula 5.261 rim, untuk penggunaan for the volume of water use, there is no decrease or
volume pemanfaatan air tidak terdapat penurunan increase in water use. Below is presented data on the
maupun peningkatan penggunaan air. Dibawah ini development of energy use for the last 3 (three) years
disampaikan data perkembangan pemakaian energi as follows:
untuk periode 3 (tiga) tahun terakhir sebagai berikut:
Keterangan | Description Satuan | Unit 2023 2022 2021
Energi Listrik (Electricity Usage) kWh 1.770.331 1.808.704 1.878.872
Pemanfaatan Air (Water Usage) m 3
14.566 14.566 15.266
Penggunaan Kertas (Paper Usage) Rim 4.678 5.261 5.496
UPAYA DAN PENCAPAIAN EFISIENSI ENERGI DAN PENGUNAAN
ENERGI TERBARUKAN (F.7)
Efforts and Achievements in Energy Efficiency and Use of Renewable Energy (F.7)
Dalam kegiatan operasional bisnis perbankan, energi In the Bank’s business operation, electricity and fossil
listrik dan pembakaran bahan bakar fosil adalah faktor fuel combustion are crucial. A supplier of electrical
yang krusial. Pemasok energi listrik dari Perusahaan energy from the State Electricity Company (PLN),
Listrik Negara (PLN), pemanfaatan energi listrik utilizing electrical energy is to operate office equipment
terutama untuk mengoperasikan peralatan kantor primarily such as lights for lighting, air conditioning,
seperti lampu untuk pencahayaaan, Air Conditioner computers, elevators, etc. Besides, utilization of
(AC) sebagai penyejuk ruangan, Komputer, elevator, fossil fuels is for Bank operational activities such as
dan lain-lain. Pemanfaatan bahan bakar fosil untuk transportation.
kegiatan operasional Bank dalam transportasi.
Program penghematan yang dilakukan untuk The saving programs done to make the use of this
mengefisiensi penggunaan energi ini, antara lain: energy efficient are:
1. Mematikan lampu dan penyejuk ruangan apabila 1. Turning off the lights and air conditioning when the
ruangan tidak digunakan; room is not being used;
2. Mematikan Komputer dan Laptop pada saat jam 2. Shutdown the PC / laptop during breaks,
istirahat dan sewaktu jam pulang;
3. Mencabut semua peralatan kabel listrik apabila 3. Unplugging all electrical equipment cables that are
tidak digunakan; not in use;
4. Menetapkan suhu pendingin ruangan maksimal 4. Setting a maximum cooling temperature of 24oC;
24oC;
98 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 99
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
06
KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
5. Penggunaan tangga secara intens daripada 5. Intense use of stairs rather than elevators to
elevator untuk meminimalisir penggunaan daya minimize the use of electrical power;
listrik;
6. Memaksimalkan teleconference atau telekonferensi 6. Maximize teleconferencing (direct communication
(komunikasi langsung diantara berberapa orang between several people who are usually long
yang biasanya dalam jarak jauh atau tidak dalam distance or not in one room and connected by a
satu ruangan dan dihubungkan oleh suatu sistem telecommunications system); and
telekomunikasi); dan
7. Mengganti seluruh lampu penerangan dengan bola 7. Replacing all lighting lamps with LED light bulbs
lampu LED yang lebih menimalisir penggunaan that better minimize the use of electrical power or
daya listrik ataupun hemat energi. save energy.
Aspek Air Water Aspect
PENGGUNAAN SUMBER DAYA AIR (F.8)
Use of Water Resources (F.8)
Air adalah sumber daya yang sangat penting untuk Water is a vital resource for good life and health, yet
kehidupan dan kesehatan yang baik, akan tetapi one-third of the global population does not have access
sepertiga dari populasi global tidak memiliki akses to clean water for basic necessities. Although most of
terhadap air bersih untuk kebutuhan pokok. Meskipun the water of our planet contains water, most of it is salt
sebagian besar air dari planet kita mengandung air, water and thus inedible or unfit for drinking.
sebagian besar adalah air asin dan dengan demikian
tidak dapat dikonsumsi atau tidak layak minum.
Program yang dilakukan untuk menghemat penggunaan Programs carried out to save the use of water resources,
sumber daya air, antara lain: among others:
1. Memastikan keran air tertutup dengan rapat setelah 1. Ensure that the water tap is tightly closed after
penggunaan; use;
2. Melakukan perbaikan dengan segera apabila 2. Make repairs immediately if a leak is found in the
ditemukan kebocoran pada pipa air; water pipe;
3. Mencuci dengan kapasitas air yang sewajarnya; 3. Washing with reasonable water capacity; and
dan
4. Memantau tagihan ataupun melakukan kajian 4. Monitor bills or conduct studies on water use every
terhadap penggunaan air setiap bulan. month.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 99
Page 100
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
Aspek Keanekaragaman Hayati Aspects of biodiversity
DAMPAK DARI WILAYAH OPERASIONAL YANG DEKAT ATAU BERADA DI
DAERAH KONSERVASI ATAU MEMILIKI KEANEKARAGAMAN HAYATI (F.9)
Impact of Operational Areas Near or Located in Conservation Areas or Have Biodiversity (F.9)
Bank Mestika mendukung Tujuan Pembangunan Bank Mestika supports the Sustainable Development
Berkelanjutan (TPB) yang diwujudkan dengan adanya Goals (SDGs) which are realized by the existence of
program pelestarian lingkungan dimana sejak tahun an environmental conservation program where since
2019 Bank Mestika memiliki program konservasi 2019 Bank Mestika has a conservation program for
tanaman cemara laut di wilayah pantai Padang, sea cypress plants in the coastal area of Padang, West
Sumatera Barat dan pada tahun 2023 juga melakukan Sumatra and in 2023 also add sea cypress planting in a
penambahan penanaman cemara laut di lokasi yang different location, namely Pasie Nan Tigo Beach,
berbeda yaitu Pesisir Pantai Pasie Nan Tigo, Sumatera West Sumatra.
Barat.
Penanaman tanaman cemara laut dilakukan sebagai The planting of sea cypress plants was carried out as a
wujud kepedulian dari PT Bank Dharma Mestika, Tbk form of concern from PT Bank Dharma Mestika, Corp
terhadap lingkungan dan masyarakat sekitar kawasan for the environment and the community around the
Pantai Pasir Putih dan Pesisir Pantai Pasie Nan Tigo. White Sand Beach area and Pasie Nan Tigo Beach.
Dalam kegiatan CSR ada berberapa program yang In CSR activities, there are several programs that are
difokuskan, salah satunya adalah turut menjaga focused, one of which is to help protect the environment.
lingkungan hidup. Program lingkungan hidup This environmental program in the future will have
ini kedepannya akan berdampak pada ekonomi an impact on the community’s economy. Because
masyarakat. Sebab dengan pengelolaan cemara laut the manage of sea cypress will create jobs for the
akan menciptakan lapangan pekerjaan bagi masyarakat surrounding community in the region. The plan is that
sekitar di wilayah tersebut. Rencananya Pantai Pasir White Sand Beach and Pasie Nan Tigo Beach will be
Putih dan Pesisir Pantai Pasie Nan Tigo akan dikelola managed as a conservation area and tourist destination
menjadi kawasan konservasi dan tempat destinasi so that it can increase opportunities by opening small
wisata sehingga dapat menambah peluang dengan businesses for the surrounding community.
membuka usaha kecil bagi masyarakat sekitar.
Pengelolaan Kawasan Pantai Pasir Putih dan Pesisir The management of the White Sand Beach and Pasie
Pantai Pasie Nan Tigo. memiliki komitmen yang sama Nan Tigo Beach area has the same commitment as
dengan Bank Mestika atas pengembangan kawasan Bank Mestika for the development ofthe conservation
konservasi di Padang, Sumatera Barat. area in Padang, West Sumatra.
Penanaman cemara laut ini bertujuan untuk : This sea cypress planting aims to:
1. Mencegah abrasi; 1. Prevents abrasion;
2. Melindungi pemukiman penduduk di pesisir pantai. 2. Protect coastal settlements. This sea cypress
Cemara laut ini berfungsi sebagai peredan dan/ serves as a barrier and/or storm breaker so
atau pemecah badai agar angin dari laut tidak that winds from the sea do not hit and damage
menerjang dan merusak pemukiman penduduk; residential areas;
3. Sebagai sarana Penghijauan pesisir pantai; dan 3. As a means of coastal greening; and
4. Memberikan peningkatan ekonomi untuk penduduk 4. Provide an economic boost for the local population.
setempat.
Bank Mestika bekerjasama dengan pihak pengelola Bank Mestika collaborates with conservation area
kawasan konservasi untuk selalu mengawasi dan managers to always supervise and coordinate between
berkordinasi antar para pihak, hal ini membawa parties, this brings benefits to the surrounding
manfaat bagi masyarakat sekitar, dengan harapan community, in the hope that it can improve the welfare
dapat meningkatkan kesejahteraan dan kepedulian and concern of the community for the environment.
masyarahat terhadap lingkungan. Bibit pohon cemara Sea spruce seedlings are planted in the amount of 800
laut ditanam dengan jumlah 800 batang pada kawasan trunks on the White Sand Beach and theres 300 trunks
pantai pasir putih dan sebanyak 300 batang pada pesisir on Pasie Nan Tigo Beach.
pantai pasie nan tigo.
Selain itu Bank Mestika juga melakukan kolaborasi In addition, Bank Mestika also collaborates with
bersama dengan lembaga yang berfokus pada institutions that focus on the environment for tree
lingkungan untuk kegiatan menanam pohon di wilayah planting activities in the area around Medan City. This
sekitaran Kota Medan. Kegiatan ini juga sekaligus activity also teaches children to develop thehabit of
mengajarkan kepada anak-anak untuk mengembangkan caring for the environment from an early age.
kebiasaan untuk peduli terhadap lingkungan sejak usia
dini.
100 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 101
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
06
KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
USAHA KONSERVASI KEANEKARAGAMAN HAYATI (F.10)
Biodiversity Conservation Efforts (F.10)
Bank Mestika mendukung Tujuan Pembangunan Bank Mestika supports the Sustainable Development
Berkelanjutan (TPB) yang diwujudkan dengan adanya Goals (SDGs) which are realized by an environmental
program pelestarian lingkungan dimana pada tahun conservation program where in 2022 Bank Mestika
2022 Bank Mestika memiliki program penanaman bibit has a mangrove seedling planting program at Mertasari
mangrove di Pantai Mertasari, Sanur, Bali. Beach, Sanur, Bali.
Penanaman bibit mangrove dilakukan sebagai wujud The planting of mangrove seedlings was carried out as
kepedulian dari PT Bank Dharma Mestika, Tbk terhadap a form of concern from PT Bank Dharma Mestika, Corp
lingkungan dan masyarakat sekitar kawasan Pantai for the environment and the community around the
Mertasari. Mertasari Beach area.
Dalam kegiatan tersebut ada berberapa program In this activity, there are several programs that are
yang difokuskan, salah satunya adalah turut menjaga focused, one of which is to help protect the environment.
lingkungan hidup. Dengan adanya Program lingkungan With this environmental program, it is hoped that it will
hidup ini diharapkan akan membawa dampak pada have an impact on the community’s economy. Because
ekonomi masyarakat. Sebab dengan pengelolaan bibit the management of mangrove seedlings will create jobs
mangrove akan menciptakan lapangan pekerjaan bagi for the surrounding community in the area because
masyarakat sekitar di wilayah tersebut karena buah mangrove fruit can be processed into flour and various
mangrove dapat diolah menjadi tepung dan beragam processed foods such as syrup, chips, dodol, and other
bahan pangan olahan seperti sirup, keripik, dodol, dan processed snacks.
olahan makanan ringan lainnya.
Rencananya Pantai Mertasari akan dikelola menjadi The plan is that Mertasari Beach will be managed as a
kawasan konservasi dan tempat destinasi wisata conservation area and tourist destination so that it can
sehingga dapat menambah peluang dengan membuka increase opportunities by opening small businesses for
usaha kecil bagi masyarakat sekitar. Pengelola Kawasan the surrounding community. The Mertasari Beach Area
Pantai Mertasari memiliki komitmen yang sama dengan Manager has the same commitment as Bank Mestika for
Bank Mestika atas pengembangan kawasan konservasi the development of conservation areas in Sanur, Bali.
di Sanur, Bali.
Penanaman bibit mangrove ini bertujuan untuk: The planting of mangrove seedlings aims to:
1. Mencegah abrasi dan tsunami; 1. Prevents abrasion and tsunamis;
2. Melindungi pemukiman penduduk di pesisir 2. Protect coastal settlements. Because by planting
pantai. Karena dengan penanaman bibit mangrove mangrove seedlings can be a clear source to
dapat menjadi sumber yang jelas untuk menjaga maintain aquatic ecosystems between the sea,
ekosistem perairan antara laut,pantai, dan darat; coast, and land;
3. Sebagai sarana Penghijauan pesisir pantai; dan 3. As a means of coastal greening; and
4. Memberikan peningkatan ekonomi untuk penduduk 4. Provide an economic boost for the local population.
setempat.
Bank Mestika bekerjasama dengan pihak pengelola Bank Mestika collaborates with conservation area
kawasan konservasi untuk selalu mengawasi dan managers to always supervise and coordinate between
berkordinasi antar para pihak, hal ini akan membawa parties, this will bring benefits to the surrounding
manfaat bagi masyarakat sekitar, salah satunya community, one of which can improve the welfare and
dapat meningkatkan kesejahteraan dan kepedulian concern of the community for the environment.
masyarahat terhadap lingkungan.
Selain itu kegiatan penanaman 250 bibit pohon In addition, planting 250 mangrove tree seedlings
mangrove merupakan kegiatan yang dilaksanakan is an activity carried out to support environmental
untuk mendukung pelestarian lingkungan dan preservation and the survival of the surrounding
keberlangsungan hidup masyarakat sekitar. community.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 101
Page 102
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
Aspek Emisi Aspects of Emissions
JUMLAH DAN INTENSITAS EMISI YANG DIHASILKAN BERDASARKAN
JENISNYA (F.11)
Amount and Intensity of Emissions Produced by Type (F.11)
Dalam kegiatan operasionalnya perseroan menghasilkan In its operational activities, the company produces
emisi, khususnya emisi yang berasal dari pemakaian emissions, especially emissions derived from fuel
bahan bakar dan pemakaian listrik. Sebagai berikut consumption and electricity consumption. As follows,
kami sampaikan biaya yang timbul terkait emisi yang we convey the costs incurred related to the emissions
dihasilkan perusahaan: produced by the company:
Tahun Energi Listrik Bahan Bakar Minyak
(Year) (Electricity Usage) (Fuel)
2023 1.770.331 2.236.372.994
2022 1.808.704 1.386.450.851
*data penggunaan Bahan Bakar Minyak tersebut merupakan penggabungan dengan penggunaan oli kendaraan roda dua dan selisih angka yang lumayan tinggi diakibatkan karena terjadi
kenaikan harga BBM
*The fuel oil usage data is a combination of two-wheeled vehicle oil usage and the quite high difference in figures is caused by an increase in fuel prices
UPAYA DAN PENCAPAIAN PENGURANGAN EMISI YANG DILAKUKAN (F.12)
Efforts and Achievements in Reducing Emissions (F.12)
Terdapat beberapa upaya yang Bank Mestika lakukan There are several efforts made by Bank Mestika
untuk dapat mengurangi emisi, sebagai berikut: toreduce emissions, as follows:
1. Perawatan dan Peremajaan Kendaraan Operasional 1. Periodic Maintenance and Rejuvenation of
Secara Berkala Operational Vehicles
Untuk mengurangi emisi dan meningkatkan efisiensi To reduce emissions and improve fuel efficiency,
bahan bakar, perusahaan melakukan pemeliharaan the company carries out maintenance of all
seluruh kendaraan operasional. Pemeliharaan operational vehicles. Maintenance and testing
dan pengujian emisi gas buang dilakukan secara of exhaust emissions are carried out periodically
berkala dan perusahaan meremajakan kendaraan and the company rejuvenates vehicles that are no
yang sudah tidak layak pakai. longer fit for use.
Secara bertahap, perusahaan meningkatkan jumlah Gradually, the company increased the number of
kendaraan operasional yang hemat bahan bakar fuel-efficient operational vehicles with a relatively
dengan volume silinder yang relatif lebih rendah. lower volume of cylinders.
2. Penggunaan Mobil Listrik Sebagai Kendaraan 2. Use of Electric Cars as Operational Vehicles
Operasional
Saat ini perseroan telah memiliki 1 (satu) unit Currently, the company has 1 (one) unit of
kendaraan operasional yang berbahan bakar operational vehicles fueled by electricity (Wuling
listrik (merk Wuling tipe Air ev tahun 2023) yang Air ev type brand in 2023) which is used to support
digunakan untuk mendukung aktivitas operasional the company’s daily operational activities.
harian perseroan.
102 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 103
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
06
KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
3. Meminimalisir Penggunaan Kertas 3. Minimizing Paper Use
Kertas merupakan salah satu sumber daya alam Paper is one of the natural resources
yang dihasilkan melalui proses pengelolahan producedthrough the process of tree.
pohon.
Pemanfaatan kertas dalam operasional Bank The use of paper in the Bank’s operations includes
diantara lain berupa dokumen cetak, fotokopi, printed documents, photocopies, promotional
material promosi seperti brosur, penerbitan memo materials such as brochures, issuance of internal
internal, amplop dan kebutuhan administrasi kantor memos, envelopes and other office administrative
lainnya. needs.
Program penghematan kertas dalam rangka Paper saving programs in order to minimize
meminimalisir penggunaan kertas yang berlebihan excessive paper use are prevented by using paper
dicegah dengan penggunaan kertas untuk for needs as necessary, efforts that can be applied
kebutuhan yang seperlunya, upaya yang dapat include:
diterapkan diantaranya yaitu :
a. Mempergunakan media elektronik untuk a. Use electronic media for products that have
produk yang memiliki laporan dan/atau reports and/or bills;
tagihan;
b. Distribusi informasi tertulis dalam bentuk soft b. Distribution of written information in the form
copy; of soft copies;
c. Mengupayakan efisiensi penggunaan kertas c. Strive for efficient use of paper by printing 1
dengan mencetak 1 lembar dengan 2 halaman sheet with 2 pages (Reciprocally);
(Secara timbal balik);
d. Menggunakan kembali kertas bekas untuk d. Reuse waste paper for specific purposes; and
keperluan tertentu; dan Reuse used envelopes for correspondence
purposes.
e. Menggunakan kembali amplop bekas untuk e. Menggunakan kembali amplop bekas untuk
keperluan korespondensi. keperluan korespondensi.
4. Program Menanam Pohon 4. Tree Planting Program
Sejak tahun 2019, Bank Mestika telah menanam Since 2019, Bank Mestika has planted as many as
sebanyak 1.350 pohon: 1,350 trees:
a. Program konservasi penanaman 800 pohon a. A conservation program to plant 800 sea
tanaman cemara laut di wilayah pantai Pasir cypress trees in the coastal area of Pasir Putih,
Putih, Padang, Sumatera Barat. Pengelolaan Padang, West Sumatra. The management
Kawasan Pantai Pasir Putih memiliki of the White Sand Beach Area has the
komitmen yang sama dengan Bank Mestika same commitment as Bank Mestika for the
atas pengembangan kawasan konservasi di development of conservation areas in Padang,
Padang, Sumatera Barat. West Sumatra.
b. Program penanaman 250 pohon bibit b. The program planted 250 mangrove seedlings
mangrove di Pantai Mertasari, Sanur, Bali. at Mertasari Beach, Sanur, Bali. Mertasari
Pantai Mertasari dikelola menjadi kawasan Beach is managed as a conservation
konservasi dan tempat destinasi wisata area and tourist destination so that it can
sehingga dapat menambah peluang dengan increase opportunities by opening small
membuka usaha kecil bagi masyarakat sekitar. businesses for the surrounding community.
Pengelola Kawasan Pantai Mertasari memiliki The Mertasari Beach Area Manager has the
komitmen yang sama dengan Bank Mestika same commitment as Bank Mestika for the
atas pengembangan kawasan konservasi di development of conservation areas in Sanur,
Sanur, Bali. Bali.
c. Program Penanaman Cemara Laut di Pesisir c. Sea cypress Planting Program on Pasie Nan
Pantai Pasie Nan Tigo, Padang, Sumatera Tigo Beach, Padang, West Sumatra as many
Barat sebanyak 300 pohon. Program as 300 trees. This environmental program
lingkungan hidup ini kedepannya diharapkan in the future is expected to increase public
akan meningkatkan kesadaran masyarakat awareness to maintain and utilize sea cypress,
untuk menjaga dan memanfaatkan cemara as well as become one of the coastal tourism
laut, serta menjadi salah satu pengembangan developments so that it will have a good impact
wisata pantai sehingga akan memberikan on the community’s economy.
dampak baik bagi ekonomi masyarakat.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 103
Page 104
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
Aspek Limbah dan Efluen Aspects of Waste and Effluent
JUMLAH LIMBAH DAN EFLUEN YANG DIHASILKAN BERDASARKAN
JENIS (F.13)
Amount of Waste and Effluent Produced by Type (F.13)
Pada umumnya limbah yang dihasilkan pada industri In general, the waste produced in the banking industry
perbankan tidak memiliki efek berbahaya terhdap does not have harmful effects on the environment and
lingkungan dan manusia. Namun demikian terdapat humans. However, there are types of waste that can be
jenis limbah yang dapat dimanfaatkan kembali dalam reused in operational activities, for example paper.
kegiatan operasional, contohnya kertas.
MEKANISME PENGELOLAAN LIMBAH DAN EFLUEN (F.14)
Waste and Effluent Processing Mechanism (F.14)
Pemanfaatkan kembali limbah kertas diantaranya Reuse paper waste by doing:
dengan melakukan:
- Menggunakan kembali kertas bekas untuk - Reuse waste paper for specific purposes such as
keperluan tertentu seperti mencetak draft surat; printing draft letters; and
dan
- Menggunakan kembali amplop bekas untuk - Reuse used envelopes for correspondence
keperluan korespondensi. purposes.
Untuk limbah yang tidak dapat dimanfaatkan kembali, For waste that cannot be reused, the company
perseroan telah bekerjasama dengan perusahaan has collaborated with vendor companies that have
vendor yang memiliki usaha mengelola dan membuang businesses managing and disposing of waste.
limbah.
TUMPAHAN YANG TERJADI (F.15)
Spills That Occur (F.15)
Dalam kegiatan operasional perseroan, tidak ada In the company’s operations, there are no spills of
tumpahan bahan kimia, minyak, dan bahan bakar, chemicals, oil, and fuel, among other substances that
di antara zat-zat lainnya yang dapat berpotensi could potentially affect soil, water, air, biodiversity, and
memengaruhi tanah, air, udara, keragaman hayati, dan human health.
kesehatan manusia.
104 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 105
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
06
KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Aspek Pengaduan Terkait Lingkungan Hidup Environmental Complaint Aspects
JUMLAH DAN MATERI PENGADUAN LINGKUNGAN HIDUP YANG
DITERIMA DAN DISELESAIKAN (F.16)
Number and Material of Environmental Complaints Received and Resolved (F.16)
Selama periode pelaporan tidak terdapat pengaduan During the reporting period, there were no public
masyarakat terkait lingkungan hidup. complaints related to the environment.
Kinerja Sosial Social Performance
KOMITMEN UNTUK MEMBERIKAN LAYANAN ATAS PRODUK DAN/ATAU
JASA YANG SETARA KEPADA KONSUMEN (F.17)
Commitment to Provide Equal Services to Consumers (F.17)
Bank Mestika sebagai salah satu Bank Umum Swasta Bank Mestika as one of the Private Foreign Exchange
Devisa berkomitmen memberikan layanan yang terbaik Commercial Banks is committed to providing the
dengan memiliki produk dan layanan yang sesuai best service by having products and services that
dengan kebutuhan pasar. Pelayanan yang diberikan are in accordance with market needs. The services
setara kepada seluruh nasabah tanpa membedakan provided are equal to all customers regardless of ethnic
latar belakang suku, agama, ras dan antar golongan. background, religion, race and between groups. This
Hal ini tampak dari beragamnya produk dan jasa yang can be seen from the variety of products and services
ditawarkan Bank kepada masyarakat dari segmen offered by the Bank to the public from the large
korporasi besar hingga UMKM. corporate segment to MSMEs.
Dalam menjalankan komitmen tersebut, Bank Mestika In carrying out this commitment, Bank Mestika improves
meningkatkan jaringan serta infrastruktur teknologi its network and reliable information technology
informasi yang handal guna memberikan layanan infrastructure in order to provide the best banking
perbankan yang terbaik serta senantiasa menjaga services and always maintain customer data security
keamanan data nasabah sesuai dengan POJK Nomor 1/ in accordance with POJK Number 1/POJK.07/2013
POJK.07/2013 tentang Perlindungan Konsumen Sektor concerning Consumer Protection in the Financial
Jasa Keuangan, Peraturan Bank Indonesia Nomor Services Sector, Bank Indonesia Regulation Number
16/1/PBI/2014 tentang Perlindungan Konsumen Jasa 16/1/PBI/2014 concerning Consumer Protection
Sistem Pembayaran dan Peraturan Bank Indonesia of Payment System Services and Bank Indonesia
Nomor 7/6/PBI/2005 tentang Transparansi Informasi Regulation Number 7/6/PBI/2005 concerning Product
Produk Bank dan Penggunaan Data Pribadi Nasabah. Information Transparency Bank and Use of Customer’s
Bank Mestika juga menyediakan Program Keuangan Personal Data. Bank Mestika also provides Financial
Inklusif melalui Program Tabungan Donasi (Funding dan Inclusion Programs through Funding and Bancassurance
Bancassurance) dan edukasi nasabah dan masyarakat. and customer and community education.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 105
Page 106
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
Aspek Ketenagakerjaan Employment Aspect
KESETARAAN KESEMPATAN BEKERJA (F.18)
Equality of Employment Opportunities (F.18)
Sumber daya manusia adalah nafas pengerak kinerja Human resources are the driving motor of company
perusahaan. Tanpa adanya mereka, semua target kinerja performance. Without them, all performance targets
yang ingin diraih tidak akan tercapai. Untuk mencapai to be achieved will not be achieved. To achieve the
target yang terbaik, Bank Mestika telah diisi oleh sumber best target, Bank Mestika has been filled with reliable,
daya manusia yang handal, berkompeten serta memiliki competent human resources who have high dedication
dedikasi dan loyalitas tinggi kepada perusahaan. and loyalty to the company.
Pengelolaan SDM Bank Mestika telah mengacu dan The management of Bank Mestika’s human resources
patuh kepada Undang – Undang Republik Indonesia has referred to and complies with the Law of the
Nomor 13 tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan dan Republic of Indonesia Number 13 of 2003 concerning
Peraturan Pemerintah ketenagakerjaan lainnya. labour power and other Government Regulations on
labour power.
Perusahaan menjamin proses rekruitmen terhadap The company guarantees that the recruitment process
seluruh karyawan dari semua jenjang telah dilakukan for all employees from all levels has been carried out
secara transparan dan adil dan didasarkan pada transparently and fairly and is based on the qualifications
kualifikasi yang dibutuhkan oleh perusahaan. required by the company.
Prinsip kesetaraan kesempatan bekerja selalu menjadi The principle of equal employment opportunities has
dasar perusahaan dalam memilih insan terbaik untuk always been the basis for the company in choosing the
menjadi bagian dari karyawan perusahaan. Dalam proses best people to be part of the company’s employees. In
rekruitmen tersebut, perusahaan selalu memastikan the recruitment process, the company always ensures
tidak adanya diskriminasi dalam setiap lingkungan kerja that there is no discrimination in every company work
perusahaan. (GRI 405-2) (GRI 103-2) (GRI 103-3) environment. (GRI 405-2) (GRI 103-2)(GRI 103-3)
Demikian juga dalam promosi karyawan, Emiten dan Likewise, in employee promotions, Issuers and Public
Perusahaan Publik memperlakukan sama dan setara Companies treat all employees equally and equally
semua karyawan untuk memperoleh promosi. Ketentuan to obtain promotions. This provision is stipulated in
ini diatur dalam peraturan kepegawaian atau dalam personnel regulations or in collective labor agreements.
perjanjian kerja bersama.
Perputaran pegawai, ditandai dengan adanya karyawan Employee turnover, characterized by employees quitting
yang berhenti dan meninggalkan perusahaan adalah hal and leaving the company is common. The causes of
yang biasa terjadi. Penyebab dari berhentinya pegawai employee termination such as entering retirement
seperti memasuki usia pensiun, mengundurkan diri age, resigning for certain reasons, being dismissed for
dengan alasan tertentu, diberhentikan dengan alasan certain reasons, and so on. For every worker who wants
tertentu, dan sebagainya. Bagi setiap pekerja yang to resign, in accordance with the Law of the Republic of
hendak mengundurkan diri, sesuai dengan Undang Indonesia Number 13 of 2003 concerning labor power
– undang Republik Indonesia Nomor 13 tahun 2003 must submit a resignation letter no later than 1 (one)
tentang Ketenagakerjaan wajib mengajukan surat month in advance to the superior. (GRI 401-1)
pengunduran diri selambat-lambatnya 1 (satu) bulan
sebelumnya kepada atasan. (GRI 401-1)
Untuk memenuhi kebutuhan akan sumber daya manusia, To meet the need for human resources, Bank Mestika
Bank Mestika telah menyusun strategi pelatihan untuk has developed a training strategy for each candidate
setiap kandidat yang memenuhi persyaratan. Strategi who meets the requirements. The strategy taken is
yang diambil yaitu dengan pelaksanaan MMDP (Mestika the implementation of MMDP (Mestika Marketing
Marketing Development Program) dan FMDP (Front Development Program) and FMDP (Front liner Mestika
liner Mestika Development Program). (GRI 404-2) Development Program). (GRI 404-2)
MMDP adalah program pelatihan bagi kandidat yang MMDP (Mestika Marketing Development Program) is a
akan diterima sebagai Relation Officer dan Relation training program for candidates who will be accepted
Manager, sedangkan FMDP adalah program pelatihan as Relation Officer and Relation Manager, while FMDP
bagi kandidat yang akan ditempatkan sebagai staf Front (Front liner Mestika Development Program) is a training
Liner. program for candidates who will be placed as Front
Liner staff.
106 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 107
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
06
KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Penilaian Kinerja Karyawan Employee Performance Appraisal
Pada setiap tahunnya Bank Mestika mengadakan Every year Bank Mestika conducts a performance
penilaian kinerja terhadap seluruh karyawan atas kinerja assessment of all employees on the performance
dan pencapaian dari target yang diberikan. Penilaian and achievement of the targets given. Performance
kinerja secara adil tanpa memandang perbedaan jenis appraisal is fair regardless of differences in gender,
kelamin, suku, agama maupun ras. Selain menjadi ethnicity, religion or race. In addition to being a
sebagai tolak ukur atas kinerja, hasil penilaian dipakai benchmark for performance, the assessment results
untuk menentukan jenjang karier, seperti promosi, are used to determine career paths, such as promotion,
mutasi dan demosi. Proses penilaian menggunakan mutation and demotion. The assessment process uses
pendekatan Key Performance Indicator (KPI) yang a Key Performance Indicator (KPI) approach which is
disusun berdasarkan target kinerja Bank, target kinerja prepared based on the Bank’s performance targets,
unit terkait dan target individu. (GRI 404-3) (GRI 405-1) related unit performance targets and individual targets.
(GRI 404-3) (GRI 405-1)
Kinerja Sosial Social Performance
TENAGA KERJA ANAK DAN TENAGA KERJA PAKSA (F.19)
Child Labor and Forced Labor (F.19)
Sesuai dengan peraturan yang berlaku di bidang In accordance with applicable regulations in the field
ketenagakerjaan, Bank Mestika berkomitmen untuk of labor, Bank Mestika is committed not to employ
tidak mempekerjakan pegawai dibawah umur dan underage employees and forced labor.
tenaga kerja paksa.
Dalam melakukan perekrutan tidak memandang latar In recruiting, regardless of gender background, age,
belakang gender, usia, suku, agama, ras, maupun hal- ethnicity, religion, race, or things that are discriminatory.
hal yang bersifat diskriminatif.
Batas usia untuk setiap calon karyawan minimum 18 The age limit for each prospective employee is at least
tahun. Setiap kandidat yang diterima adalah mereka 18 years old. Each candidate accepted is those who
yang memenuhi kualifikasi yang telah ditetapkan Bank meet the qualifications set by Bank Mestika. With these
Mestika. Dengan ketentuan tesebut, Bank Mestika tidak provisions, Bank Mestika has no incidents or findings of
terdapat insiden maupun temuan kasus pekerja anak di child labor cases at Bank Mestika.
Bank Mestika.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 107
Page 108
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
UPAH MINIMUM REGIONAL (F.20) (GRI 103-2) (GRI 103-3)
Regional Minimum Wage (F.20) (GRI 103-2) (GRI 103-3)
Bank Mestika patuh dalam menerapkan kebijakan Bank Mestika complies in implementing the policy of
pemberikan imbalan atas jasa karyawan sesuai dengan rewarding employee services in accordance with the
upah minimum regional (UMR) Provinsi. Provincial regional minimum wage.
Karyawan merupakan salah satu aspek yang memiliki Employees are one aspect that has a significant
impak yang signifikan terhadap keberlangsungan impact on the operational sustainability of a company,
operasional suatu perusahaan, karyawan sejatinya employees are actually not limited to resources but
bukanlah sebatas sumber (resources) melainkan sudah have become assets for the company. This is because
menjadi aset bagi perusahaan. Hal ini karena sebagus no matter how good the system that the company has
apapun sistem yang telah dibangun perusahaan, tidak built, it will not work if it is not supported by integrated
akan berjalan jika tidak didukung oleh sumber daya and reliable human resources.
manusia yang berintergritas dan andal.
Maka untuk menjamin Kesejahteraan kerja karyawan, So to ensure the welfare of employees, Bank Mestika
Bank Mestika telah mengimplementasikan ataupun has implemented or implemented occupational health
menerapkan prosedur kesehatan dan keselamatan and safety procedures to support and improve employee
kerja untuk mendukung dan meningkatkan etos kerja work ethic by adjusting to applicable legal provisions. In
karyawan dengan menyesuaikan dengan ketentuan broad outline, these policies include: (GRI 401-2) (GRI
hukum yang berlaku. Secara garis besar kebijakan 401-3)
tersebut diantara lain yaitu : (GRI 401-2) (GRI 401-3)
1. Hak untuk cuti mingguan, cuti tahunan, dan libur; 1. The right to weekly leave, annual leave, and
holidays;
2. Hak atas upah yang layak tanpa memandang rasio 2. The right to a living wage regardless of the ratio of
atas jenis kelamin; the sexes;
3. Hak untuk menjalankan ibadah keagamaan; 3. The right to practice religious worship;
4. Hak atas cuti melahirkan; 4. The right to maternity leave;
5. Tunjangan atas jaminan sosial tenaga kerja; 5. Benefits on labor social security;
6. Tunjangan atas BPJS Kesehatan; 6. Allowance for social security agency of health;
7. Tunjangan atas jabatan; 7. Allowance for office;
8. Peningkatan kualitas karyawan melalui modul 8. Improving the quality of employees through training
program pelatihan; dan program modules; and
9. Program beasiswa terhadap karyawan yang ingin 9. Scholarship programs for employees who want to
melanjutkan jenjang pendidikannya. continue their education.
LINGKUNGAN BEKERJA YANG LAYAK DAN AMAN (F.21) (GRI 103-2)
(GRI 103-3)
Decent and Safe Working Environment (F.21) (GRI 103-2) (GRI 103-3)
Bank Mestika selalu berkomitmen untuk menyediakan Bank Mestika is always committed to providing a safe
tempat kerja dan fasilitas yang aman dan nyaman bagi and comfortable workplace and facilities for employees
karyawan dan mitra kerja agar karyawan dapat bekerja and partners so that employees can work well, always
dengan baik, selalu menjaga keselamatan dan terhindar maintain safety and avoid dangerous events; Includes
dari kejadian berbahaya; meliputi pemberian jaminan providing worker health insurance, providing safe, clean
kesehatan pekerja, penyediaan fasilitas kerja yang and comfortable work facilities such as toilets, dining
aman, bersih dan nyaman seperti toilet, ruang makan, rooms, availability of breastfeeding rooms, smoke
ketersediaan ruang menyusui, alat deteksi asap dan detection devices and fire fighting facilities, places of
fasilitas pemadam kebakaran, tempat ibadah, tempat worship, parking lots, and so on.
parkir, dan lain sebagainya.
108 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 109
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
06
KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Untuk itu, Bank Mestika terus berkomitmen untuk For this reason, Bank Mestika continues to be committed
menjalankan program kesehatan dan keselamatan kerja to running occupational health and safety programs
dengan target kenyamanan kerja dan keselamatan kerja with the target of work comfort and work safety through
melalui target zero accident. zero accident targets.
Walaupun kemungkinan terjadinya kecelakaan kerja Although the possibility of work accidents is very small,
sangatlah kecil, Bank Mestika tetap memberikan Bank Mestika still pays attention to occupational health
perhatian dan atensi terhadap kesehatan dan and safety. To maintain vigilance and skills, Bank Mestika
keselamatan kerja. Untuk menjaga kewaspadaan dan has implemented policies related to occupational health
keterampilan Bank Mestika telah menerapkan kebijakan and safety with the following facilities:
terkait kesehatan dan keselamatan kerja dengan (GRI 403-4)
fasilitas sebagai berikut : (GRI 403-4)
1. Hak untuk cuti baik sebelum, sesudah, ataupun 1. The right to leave either before, after, or miscarriage
keguguran terhadap karyawan wanita; of female employees;
2. Hak atas jaminan sosial kesehatan (BPJS 2. The right to health social security ;
Kesehatan);
3. Manfaat kacamata; 3. Benefits of glasses;
4. Menetapkan protokol penggunaan masker demi 4. Establish protocols for the use of masks to minimize
meminimalisir risiko atas penularan penyakit the risk of disease transmission or outbreaks;
ataupun wabah;
5. Penyediaan Hand Sanitizer; 5. Provision of Hand Sanitizer;
6. Penyediaan sabun untuk cuci tangan;dan 6. Provision of soap for hand washing; and
7. Penyediaan fasilitas untuk melakukan pemeriksaan 7. Provision of facilities to carry out dental
terhadap gigi. examinations.
Selain itu, menimbang kesehatan fisik dan psikis In addition, considering the physical and psychological
karyawan untuk keberlangsungan perseroan agar health of employees for the sustainability of the
karyawan memiliki waktu istirahat yang cukup, company so that employees have adequate rest time, the
Perseroan telah memberlakukan penyesuaian jam Company has implemented adjustments to operational
kerja operasional dengan menyelaraskan ketentuan working hours by harmonizing the provisions of
Peraturan Pemerintah Nomor 35 tahun 2021 tentang Government Regulation Number 35 of 2021 concerning
Perjanjian Kerja Waktu Tertentu, Alih Daya, Waktu Kerja Certain Time Work Agreements, Outsourcing, Working
dan Waktu Istirahat, dan Pemutusan Hubungan Kerja Time and Rest Time, and Termination of Employment,
yaitu : which:
- 08.00 - 16.00 WIB untuk kayawan operasional; - 08.00 - 16.00 WIB for operational employees;
- 09.00 – 17.00 WIB untuk karyawan non operasional. - 09.00 – 17.00 WIB for non-operational employees.
PELATIHAN DAN PENGEMBANGAN KEMAMPUAN PEGAWAI (F.22)
Employee Training and Capacity Development (F.22)
Bank Mestika berkomitmen dalam pengembangan Bank Mestika is committed to developing the quality of
kualitas SDM dengan dibentuknya Akademi Mestika human resources with the establishment of the Mestika
berdasarkan Surat Keputusan Direksi Nomor 071/ Academy based on the Decree of the Board of Directors
SK-BMD/DIR/2015 yang bertanggung jawab Number 071/SK-BMD/DIR/2015 which is responsible
mengembangkan pengetahuan dan keterampilan para for developing the knowledge and skills of employees,
karyawan, baik pelatihan secara inhouse maupun both in-house training and involving employees in public
mengikutsertakan karyawan dalam pelatihan publik. training.
Guna membangun kesinambungan bisnis Bank Mestika In order to build Bank Mestika’s business continuity
untuk menghadapi persaingan dan memenuhi keinginan to face competition and meet market expectations
pasar dalam layanan perbankan, Bank melaksanakan in banking services, the Bank carries out planned
program pelatihan dan pengembangan karyawan employee training and development programs to
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 109
Page 110
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
yang terencana untuk meningkatkan kesadaran increase awareness of the importance of understanding
akan pentingnya pemahaman lingkungan bisnis yang the business environment faced and improve the
dihadapi serta meningkatkan kompetensi, pengetahuan, competence, knowledge, skills, character and analytical
keterampilan, karakter dan kemampuan analisa dari abilities of its human resources. (GRI 103-3) (GRI 103-2)
SDM yang dimiliki. (GRI 103-3) (GRI 103-2)
Selama tahun 2023, Bank Mestika telah menjalankan During 2023, Bank Mestika has run competency
program peningkatan kompetensi berupa sertifikasi, improvement programs in the form of certification,
seminar, lokakarya, dan pelatihan kepada pekerja. seminars, workshops, and training for workers.
Realisasi dana pengembangan SDM yang dikeluarkan The realization of HR development funds issued for the
untuk tahun berjalan mencapai Rp9.777.898.143,82,- current year reached RP9.777.898.143,82,-. This year it
. Pada tahun ini tercatat partisipasi karyawan yang was recorded that the participation of employees who
mengikuti pelatihan dan pengembangan kemampuan participated in training and capacity development was
adalah sebanyak 1098 karyawan dengan rata-rata jam as many as 1098 employees with the average training
pelatihan adalah 59,48 jam per karyawan. hours were 59,48 hours per employee.
Berikut disampaikan informasi tentang program The following is information about the training programs
pelatihan yang diselenggarakan oleh Akademi Mestika organized by the Mestika Academy during the 2023
selama periode tahun 2023: (GRI 404-1) period: (GRI 404-1)
Rata-rata Jam Pelatihan
Jumlah Pekerja yang Memperoleh
Uraian Jam Pelatihan Setiap Pekerja
Pelatihan
Description Training Hours Average Hours of Training
Number of Workers Receiving Training
for Every Worker
Keseluruhan | Total 1098 65.374,5 59,48
Berdasarkan Jenis Kelamin | Based on Gender
- Laki-laki | Man 395 24.620,5 62,33
- Perempuan | Woman 704 40.743,5 57,87
Berdasarkan kategori jabatan karyawan | Based on employee position category
- Eksekutif | Executive 40 3.488,5 87,21
- Manajer | Manager 20 1.460,5 73,02
- Asisten Manajer
264 15.914 60,28
Assisstant Manager
- Staf | Staff 774 44.483 57,47
Topik Pelatihan Jenis Pelatihan Tujuan Pelatihan
Training Topic Type of Training Training Goals
Pembina | Advisor
Tata Kelola Berdasarkan Teknikal Memahami kerangka kerja tata kelola teknologi informasi
COBIT 2019 dalam kaitan transformasi digital.
Key focus areas for capacity development include:
Understanding the framework of information technology
governance in digital transformation.
The Role of Governance, Risk, Teknikal Meningkatkan pemahaman atas peran tata kelola
and Compliance (GRC) in perusahaan dalam mendukung kinerja sektor keuangan.
Supporting Financial Sector Enhancing understanding of corporate governance roles
Performance in supporting financial sector performance.
IT Security Awareness for Teknikal Memahami ruang lingkup keamanan informasi teknologi
Executive dan peran eksekutif dalam meningkatkan kesadaran
pegawai dalam menjaga keamanan informasi teknologi
perusahaan.
Understanding the scope of information technology
security and the executive’s role in raising employee
awareness to maintain company information technology
security.
Implementasi Perlindungan Teknikal Memahami kerangka implementasi UU Perlindungan Data
Data Pribadi Pribadi untuk pemenuhan kewajiban perusahaan dalam
memenuhi ketentuan pemerintah/regulator.
Understanding the framework for implementing the
Personal Data Protection Law to fulfill company obligations
in compliance with government/regulatory requirements.
110 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 111
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
06
KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Topik Pelatihan Jenis Pelatihan Tujuan Pelatihan
Training Topic Type of Training Training Goals
Direktur Senior | Senior Director
Evaluasi Bisnis Proses melalui Teknikal Memahami kerangka proses transformasi digital yang
Transformasi Digital akan dilaksanakan.
Understanding the framework of the digital transformation
process to be implemented.
Information Security, Teknikal Memahami kerangka kerja ISO 27001:2022, persyaratan
Cybersecurity, dan Privacy dan pelaksanaannya.
Protection - Information Understanding the ISO 27001:2022 framework, its
Security Mangement Systems requirements and implementation.
- Requirements Awareness
Training Course ISO
27001:2022
IT Security Awareness for Teknikal Memahami ruang lingkup keamanan informasi teknologi
Executive dan peran eksekutif dalam meningkatkan kesadaran
pegawai dalam menjaga keamanan informasi teknologi
perusahaan.
Understanding the scope of information technology
security and the executive’s role in raising employee
awareness to maintain company information technology
security.
Kupas Tuntas POJK No. Teknikal Pengembangan kapasitas terkait keuangan berkelanjutan
14 Tahun 2023 mengenai bagi manajemen senior, secara khusus, mengikuti
Perdagangan Karbon melalui perkembangan kebijakan turunan terkait perdagangan
Bursa Karbon karbon.
Capacity development related to sustainable finance for
senior management, specifically following developments
in carbon trading policy derivatives.
Rethinking Productivity Using Soft Skill Mengembangkan kapasitas pemecahan masalah dengan
Lego Serious Play menggunakan metode Lego Serious Play.
Developing problem-solving capacities using the Lego
Serious Play method.
Seminar Economic Outlook Teknikal Memahami kondisi perekonomian nasional dalam
Kuartal II 2023 hingga 2026: kaitannya dengan posisi Bank dan menyusun strategi
Identifikasi dan Antisipasi untuk peningkatan kinerja.
Leading Indicators terhadap Understanding national economic conditions in relation
Kinerja Bank to the Bank’s position and develop strategies for
performance improvement.
Tata Kelola Berdasarkan Teknikal Memahami kerangka kerja tata kelola teknologi informasi
COBIT 2019 dalam kaitan transformasi digital.
Understanding the framework of information technology
governance in the context of digital transformation.
Implementasi Perlindungan Teknikal Memahami kerangka implementasi UU Perlindungan Data
Data Pribadi Pribadi untuk pemenuhan kewajiban perusahaan dalam
memenuhi ketentuan pemerintah/regulator.
Understanding the framework for implementing the
Personal Data Protection Law to fulfill company obligations
in compliance with government/regulatory requirements.
Direktur Junior | Junior Director
Evaluasi Bisnis Proses melalui Teknikal Memahami kerangka proses transformasi digital yang
Transformasi Digital akan dilaksanakan.
Understanding the framework of the digital transformation
process to be implemented.
Information Security, Teknikal Memahami kerangka kerja ISO 27001:2022, persyaratan
Cybersecurity, dan Privacy dan pelaksanaannya.
Protection - Information Understanding the ISO 27001:2022 framework, its
Security Mangement Systems requirements and implementation.
- Requirements Awareness
Training Course ISO
27001:2022
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 111
Page 112
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
Topik Pelatihan Jenis Pelatihan Tujuan Pelatihan
Training Topic Type of Training Training Goals
IT Security Awareness for Teknikal Memahami ruang lingkup keamanan informasi teknologi
Executive dan peran eksekutif dalam meningkatkan kesadaran
pegawai dalam menjaga keamanan informasi teknologi
perusahaan.
Understanding the scope of information technology
security and the executive’s role in raising employee
awareness to maintain company information technology
security.
Kupas Tuntas POJK No. Teknikal Pengembangan kapasitas terkait keuangan berkelanjutan
14 Tahun 2023 mengenai bagi manajemen senior, secara khusus, mengikuti
Perdagangan Karbon melalui perkembangan kebijakan turunan terkait perdagangan
Bursa Karbon karbon.
Capacity development related to sustainable finance for
senior management, specifically following developments
in carbon trading policy derivatives.
Rethinking Productivity Using Soft Skill Mengembangkan kapasitas pemecahan masalah dengan
Lego Serious Play menggunakan metode Lego Serious Play.
Developing problem-solving capacities using the Lego
Serious Play method.
Seminar Economic Outlook Teknikal Memahami kondisi perekonomian nasional dalam
Kuartal II 2023 hingga 2026: kaitannya dengan posisi Bank dan menyusun strategi
Identifikasi dan Antisipasi untuk peningkatan kinerja.
Leading Indicators terhadap Understanding national economic conditions in relation
Kinerja Bank to the Bank’s position and develop strategies for
performance improvement.
Tata Kelola Berdasarkan Teknikal Memahami kerangka kerja tata kelola teknologi informasi
COBIT 2019 dalam kaitan transformasi digital.
Understanding the framework of information technology
governance in the context of digital transformation.
Implementasi Perlindungan Teknikal Memahami kerangka implementasi UU Perlindungan Data
Data Pribadi Pribadi untuk pemenuhan kewajiban perusahaan dalam
memenuhi ketentuan pemerintah/regulator.
Understanding the framework for implementing the
Personal Data Protection Law to fulfill company obligations
in compliance with government/regulatory requirements.
Asisten Direktur | Assistant Director
Evaluasi Bisnis Proses melalui Teknikal Memahami kerangka proses transformasi digital yang
Transformasi Digital akan dilaksanakan.
Understanding the framework of the digital transformation
process to be implemented.
Information Security, Teknikal Memahami kerangka kerja ISO 27001:2022, persyaratan
Cybersecurity, dan Privacy dan pelaksanaannya.
Protection - Information Understanding the ISO 27001:2022 framework, its
Security Mangement Systems requirements and implementation.
- Requirements Awareness
Training Course ISO
27001:2022
IT Security Awareness for Teknikal Memahami ruang lingkup keamanan informasi teknologi
Executive dan peran eksekutif dalam meningkatkan kesadaran
pegawai dalam menjaga keamanan informasi teknologi
perusahaan.
Understanding the scope of information technology
security and the executive’s role in raising employee
awareness to maintain company information technology
security.
112 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 113
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
06
KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Topik Pelatihan Jenis Pelatihan Tujuan Pelatihan
Training Topic Type of Training Training Goals
Kupas Tuntas POJK No. Teknikal Pengembangan kapasitas terkait keuangan berkelanjutan
14 Tahun 2023 mengenai bagi manajemen senior, secara khusus, mengikuti
Perdagangan Karbon melalui perkembangan kebijakan turunan terkait perdagangan
Bursa Karbon karbon.
Capacity development related to sustainable finance for
senior management, specifically following developments
in carbon trading policy derivatives.
Rethinking Productivity Using Soft Skill Mengembangkan kapasitas pemecahan masalah dengan
Lego Serious Play menggunakan metode Lego Serious Play.
Developing problem-solving capacities using the Lego
Serious Play method.
Seminar Economic Outlook Teknikal Memahami kondisi perekonomian nasional dalam
Kuartal II 2023 hingga 2026: kaitannya dengan posisi Bank dan menyusun strategi
Identifikasi dan Antisipasi untuk peningkatan kinerja.
Leading Indicators terhadap Understanding national economic conditions in relation
Kinerja Bank to the Bank’s position and develop strategies for
performance improvement.
Tata Kelola Berdasarkan Teknikal Memahami kerangka kerja tata kelola teknologi informasi
COBIT 2019 dalam kaitan transformasi digital.
Understanding the framework of information technology
governance in the context of digital transformation.
Implementasi Perlindungan Teknikal Memahami kerangka implementasi UU Perlindungan Data
Data Pribadi Pribadi untuk pemenuhan kewajiban perusahaan dalam
memenuhi ketentuan pemerintah/regulator.
Understanding the framework for implementing the
Personal Data Protection Law to fulfill company obligations
in compliance with government/regulatory requirements.
Senior Manager | Senior Manager
Evaluasi Bisnis Proses melalui Teknikal Memahami kerangka proses transformasi digital yang
Transformasi Digital akan dilaksanakan.
Understanding the framework of the digital transformation
process to be implemented.
Information Security, Teknikal Memahami kerangka kerja ISO 27001:2022, persyaratan
Cybersecurity, dan Privacy dan pelaksanaannya.
Protection - Information Understanding the ISO 27001:2022 framework, its
Security Mangement Systems requirements and implementation.
- Requirements Awareness
Training Course ISO
27001:2022
IT Security Awareness for Teknikal Memahami ruang lingkup keamanan informasi teknologi
Executive dan peran eksekutif dalam meningkatkan kesadaran
pegawai dalam menjaga keamanan informasi teknologi
perusahaan.
Understanding the scope of information technology
security and the executive’s role in raising employee
awareness to maintain company information technology
security.
Kupas Tuntas POJK No. Teknikal Pengembangan kapasitas terkait keuangan berkelanjutan
14 Tahun 2023 mengenai bagi manajemen senior, secara khusus, mengikuti
Perdagangan Karbon melalui perkembangan kebijakan turunan terkait perdagangan
Bursa Karbon karbon.
Capacity development related to sustainable finance for
senior management, specifically following developments
in carbon trading policy derivatives.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 113
Page 114
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
Topik Pelatihan Jenis Pelatihan Tujuan Pelatihan
Training Topic Type of Training Training Goals
Rethinking Productivity Using Soft Skill Mengembangkan kapasitas pemecahan masalah dengan
Lego Serious Play menggunakan metode Lego Serious Play.
Developing problem-solving capacities using the Lego
Serious Play method.
Seminar Economic Outlook Teknikal Memahami kondisi perekonomian nasional dalam
Kuartal II 2023 hingga 2026: kaitannya dengan posisi Bank dan menyusun strategi
Identifikasi dan Antisipasi untuk peningkatan kinerja.
Leading Indicators terhadap Understanding national economic conditions in relation
Kinerja Bank to the Bank’s position and develop strategies for
performance improvement.
Tata Kelola Berdasarkan Teknikal Memahami kerangka kerja tata kelola teknologi informasi
COBIT 2019 dalam kaitan transformasi digital.
Understanding the framework of information technology
governance in the context of digital transformation.
Implementasi Perlindungan Teknikal Memahami kerangka implementasi UU Perlindungan Data
Data Pribadi Pribadi untuk pemenuhan kewajiban perusahaan dalam
memenuhi ketentuan pemerintah/regulator.
Understanding the framework for implementing the
Personal Data Protection Law to fulfill company obligations
in compliance with government/regulatory requirements.
Manager Junior | Junior Manager
Evaluasi Bisnis Proses melalui Teknikal Memahami kerangka proses transformasi digital yang
Transformasi Digital akan dilaksanakan.
Understanding the framework of the digital transformation
process to be implemented.
Information Security, Teknikal Memahami kerangka kerja ISO 27001:2022, persyaratan
Cybersecurity, dan Privacy dan pelaksanaannya.
Protection - Information Understanding the ISO 27001:2022 framework, its
Security Mangement Systems requirements and implementation.
- Requirements Awareness
Training Course ISO
27001:2022
IT Security Awareness for Teknikal Memahami ruang lingkup keamanan informasi teknologi
Executive dan peran eksekutif dalam meningkatkan kesadaran
pegawai dalam menjaga keamanan informasi teknologi
perusahaan.
Understanding the scope of information technology
security and the executive’s role in raising employee
awareness to maintain company information technology
security.
Kupas Tuntas POJK No. Teknikal Pengembangan kapasitas terkait keuangan berkelanjutan
14 Tahun 2023 mengenai bagi manajemen senior, secara khusus, mengikuti
Perdagangan Karbon melalui perkembangan kebijakan turunan terkait perdagangan
Bursa Karbon karbon.
Capacity development related to sustainable finance for
senior management, specifically following developments
in carbon trading policy derivatives.
Rethinking Productivity Using Soft Skill Mengembangkan kapasitas pemecahan masalah dengan
Lego Serious Play menggunakan metode Lego Serious Play.
Developing problem-solving capacities using the Lego
Serious Play method.
Seminar Economic Outlook Teknikal Memahami kondisi perekonomian nasional dalam
Kuartal II 2023 hingga 2026: kaitannya dengan posisi Bank dan menyusun strategi
Identifikasi dan Antisipasi untuk peningkatan kinerja.
Leading Indicators terhadap Understanding national economic conditions in relation
Kinerja Bank to the Bank’s position and develop strategies for
performance improvement.
114 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 115
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
06
KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Topik Pelatihan Jenis Pelatihan Tujuan Pelatihan
Training Topic Type of Training Training Goals
Tata Kelola Berdasarkan Teknikal Memahami kerangka kerja tata kelola teknologi informasi
COBIT 2019 dalam kaitan transformasi digital.
Understanding the framework of information technology
governance in the context of digital transformation.
Implementasi Perlindungan Teknikal Memahami kerangka implementasi UU Perlindungan Data
Data Pribadi Pribadi untuk pemenuhan kewajiban perusahaan dalam
memenuhi ketentuan pemerintah/regulator.
Understanding the framework for implementing the
Personal Data Protection Law to fulfill company obligations
in compliance with government/regulatory requirements.
Asisten Manager | Assistant Manager
Dinamika kebijakan fiskal dan Teknikal Dalam rangka pemeliharaan sertifikasi kompetensi
moneter sebagai reaksi gejolak manajemen risiko perbankan dan mengetahui
perekonomian serta dampak perkembangan perekonomian yang berdampak pada
dan risikonya terhadap industri industri jasa keuangan.
jasa keuangan Maintaining banking risk management competency
certification and staying informed about economic
developments impacting the financial services industry.
IT Security Awareness Teknikal Mengetahui potensi ancaman dan risiko pada keamanan
teknologi informasi dalam rangka pencegahan pada
kebocoran informasi.
Identifying potential threats and risks to information
technology security to prevent information leaks.
Mengenal lebih jauh Pengaturan Teknikal Mengetahui dampak dari penerapan UU P2SK terhadap
UU P2SK dalam Rangka perlindungan konsumen jasa keuangan.
Penguatan Literasi, Inklusi dan Knowing the impact of the implementation of the P2SK
Perlindungan Konsumen Law on consumer protection of financial services.
Analisa Kesenjangan Teknikal Mengetahui tujuan pelaksanaan analisa kesenjangan
Kompetensi kompetensi dan bagaimana penggunaan hasilnya dalam
pengembangan SDM.
Understanding the objectives of competency gap
analysis and how to utilize its results in human resource
development.
Perlindungan Konsumen Teknikal Mengetahui tanggung jawab insan perbankan dalam
Terkait POJK NO.6/ menjamin terpenuhinya ketentuan perlindungan
POJK.07/2022 konsumen.
Understanding the responsibilities of banking personnel
in ensuring compliance with consumer protection
regulations.
Staf Senior | Senior Staff
IT Security Awareness Teknikal Mengetahui potensi ancaman dan risiko pada keamanan
teknologi informasi dalam rangka pencegahan pada
kebocoran informasi.
Identifying potential threats and risks to information
technology security to prevent information leaks.
Staf Junior | Junior Staff
Mengenal lebih jauh Teknikal Mengetahui dampak dari penerapan UU P2SK terhadap
Pengaturan UU P2SK dalam perlindungan konsumen jasa keuangan.
Rangka Penguatan Literasi, Knowing the impact of the implementation of the P2SK
Inklusi dan Perlindungan Law on consumer protection of financial services.
Konsumen
Perlindungan Konsumen Teknikal Mengetahui tanggung jawab insan perbankan dalam
Terkait POJK NO.6/ menjamin terpenuhinya ketentuan perlindungan
POJK.07/2022 konsumen.
Understanding the responsibilities of banking personnel
in ensuring compliance with consumer protection
regulations.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 115
Page 116
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
Secara umum, anggaran tersebut diserap dalam In general, the budget is absorbed in various activities,
berbagai kegiatan, baik yang terlaksana dalam bentuk both carried out in the form of in-house training and
in-house training maupun kelas publik yang telah diikuti. public classes that have been followed. With that
Dengan kondisi itu, dapat kami sampaikan bahwa data condition, we can convey that the following employee
pelatihan karyawan berikut: training data:
1. Berdasarkan Golongan Jabatan (Based on Position)
Total Hari Rata-Rata Hari Rata-Rata Jam
Total Jam
Kelompok Training Training Training
Training
Group Total Training Average Training Average Training
Training Hours
Day Days Hours
Direksi | Director 79 377 15,80 75,40
Komisaris | Commissioner 32 174 8,00 43,50
Kepala Divisi | Head of Division 219 677 27,38 84,63
Kepala Bagian | Head of Section 1.839 5.179,5 30,15 84,91
Kepala Seksi 4.063 9.207,5 29,23 66,24
Kepala Unit | Head of Unit 4.112 5.248 38,43 49,05
Staff | Staff 23.229 44.483 30,01 57,47
2. Berdasarkan kategori topik pelatihan (Based on training topics)
Total Karyawan Peserta
Kategori Pelatihan Jumlah Topik Total Jam Training
Total Participating
Training Category Number of Topics Total Training Hours
Employees
Pelaporan / Akuntansi / Keuangan Reporting 37 203 290,5
Accounting / Finance
Perkreditan dan Treasury | Credit and Treasury 30 909 319
Manajemen Risiko, Kepatuhan dan Legal 61 2.935 345
Risk Management, Compliance and Legal
Ketentuan, Regulasi, Perundangan 82 2.045 200
Provisions, Regulations, Legislation
Audit | Audits 8 40 75,5
Teknologi Informasi | Information Technology 28 373 342
Manajemen Umum | General Manajemen 38 1.692 185,5
Manajemen Perbankan | Banking management 161 6.350 1.199,5
Teknikal lainnya | Others Technical 47 738 174
Pemecahan Masalah dan Pengambilan 1 36 8,5
Keputusan
Problem Solving and Decision Making
Manajemen Pelayanan Nasabah 27 775 321,5
Customer Service Management
Kepemimpinan | Leadership 1 23 18
Teknik Komunikasi dan Presentasi 3 310 35,5
Communication and Presentation Techniques
Motivasi | Motivation 35 925 121
Keterangan Membina Hubungan Nasabah 37 203 290,5
Customer Relationship Skills
Kepemimpinan | Leadership 30 909 319
Teknik Presentasi & Komunikasi 61 2.935 345
Presentation & Communication Techniques
Soft Skill Lainnya | The Other Soft Skills 82 2.045 200
116 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 117
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
06
KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Aspek Masyarakat Community Aspect
DAMPAK OPERASI TERHADAP MASYARAKAT SEKITAR (F.23)
Impact of Operations on Surrounding Communities (F.23)
Bank Mestika mendukung program pemerintah dalam Bank Mestika supports government programs in
pemerataan pembangunan masyarakat khususnya equitable distribution of community development,
pengetahuan terkait keuangan. Berdasarkan Peraturan especially knowledge related to finance. Based on the
Presiden Republik Indonesia Nomor 82 Tahun Presidential Regulation of the Republic of Indonesia
2016 tentang Strategi Nasional Keuangan Inklusif, Number 82 of 2016 concerning the National Financial
didefinisikan bahwa keuangan inklusif merupakan Inclusion Strategy, it is defined that financial inclusion
komponen penting dalam proses inklusi sosial dan inklusi is an important component in the process of social
ekonomi yang berperan untuk mendorong pertumbuhan inclusion and economic inclusion which plays a role in
ekonomi, menciptakan stabilitas sistem keuangan, encouraging economic growth, creating financial system
mendukung program penanggulangan kemiskinan, stability, supporting poverty reduction programs, and
serta mengurangi kesenjangan antar individu dan antar reducing inequalities between individuals and between
daerah. regions.
Sistem keuangan inklusif dapat diwujudkan melalui An inclusive financial system can be realized through
tersedianya akses masyarakat terhadap produk dan the availability of public access to financial products and
layanan keuangan yang aman, berkualitas, biaya services that are safe, quality, affordable and have easy
terjangkau dan memiliki kemudahan persyaratan yang requirements that are in accordance with the needs and
sesuai dengan kebutuhan dan kemampuan masyarakat. capabilities of the community. The implementation of
Penerapan sistem keuangan inklusif juga harus diiringi an inclusive financial system must also be accompanied
dengan adanya literasi keuangan, yakni pemahaman by financial literacy, which a person’s understanding
seseorang dalam mengelola keuangan dengan lebih in managing finances better and being able to make
baik dan mampu dalam membuat keputusan atau decisions or determine the financial products and/or
menentukan produk dan/atau layanan jasa keuangan services needed.
yang dibutuhkan.
Komitmen Bank Mestika dalam menguatkan inklusi dan Bank Mestika’s commitment in strengthening financial
literasi keuangan di Indonesia yang berlandaskan pada inclusion and literacy in Indonesia based on the Financial
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 3 Tahun 2003 Services Authority Regulation Number 3 years of 2023
tentang Peningkatan Literasi dan Inklusi Keuangan concerning Increasing Financial Literacy and Inclusion
di Sektor Jasa Keuangan bagi Konsumen dan/atau in the Financial Services Sector for Consumers and/or
Masyarakat. the Public.
PENGADUAN MASYARAKAT (F.24) (GRI 102-53)
Public Complaints (F.24)
Penanganan Pengaduan Nasabah menjadi perhatian Customer Complaint Handling is a particular focus for
khusus bagi Bank dan merupakan salah satu upaya the Bank and is one of the efforts made to build good
yang dilakukan oleh Bank untuk membangun jalur communication channels with customers. Through this
komunikasi yang baik dengan Nasabah. Melalui media channel, customers can express dissatisfaction and
inilah Nasabah dapat menyampaikan ketidakpuasan complaints about the Bank’s products and/or services,
dan keluhan terhadap Produk dan/atau Layanan Bank, enabling the Bank to continuously improve/develop
sehingga Bank dapat senantiasa melakukan perbaikan/ services and products according to customer wishes/
pengembangan layanan dan produk sesuai dengan yang needs. Therefore, the Bank takes customer complaints
keinginan/kebutuhan Nasabah. Oleh sebab itu Bank seriously to enhance customer trust and satisfaction
sangat serius mengelola pengaduan Nasabah demi with the Bank’s services and products.
meningkatkan kepercayaan dan kepuasan Nasabah
terhadap layanan dan produk-produk Bank.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 117
Page 118
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
Sarana Pengaduan Nasabah Customer Complaint Channels
PT Bank Mestika Dharma, Tbk. memberikan kemudahan PT Bank Mestika Dharma, Tbk. makes it easy for
bagi Nasabah untuk menyampaikan keluhan, kritik, Customers to submit complaints, criticisms, suggestions
saran serta kebutuhan informasi melalui media : and information needs through the media:
• MestikaCall (14083) ; • MestikaCall (14083) ;
• Website : www.bankmestika.co.id ; • Website : www.bankmestika.co.id ;
• Email : customercare@bankmestika.co.id ; • Email : customercare@bankmestika.co.id ;
• Customer Service di seluruh kantor. • Customer Service at all branches.
Selama tahun 2023, Bank Mestika menerima sebanyak During 2023, Bank Mestika received 105 customer
105 pengaduan nasabah. Adapun Laporan Pengaduan complaints. We can submit the Customer Complaint
Nasabah dan tindak lanjutnya dapat kami sampaikan Report and its follow-up as follows:
sebagai berikut:
Jumlah
Masih
Tahun Pengaduan Persentase Selesai Selesai
dalam proses
(Year) (Number of (Percentage) (Finished) (Finished)
(Still in Process)
Complaints)
2021 134 2 1,49% 132 98,51%
2022 124 3 2,42% 121 97,58%
2023 105 4 3,81% 101 96,19%
KEGIATAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL LINGKUNGAN (TJSL) – (F.25)
CSR (Corporate Social Responsibility) – (F.25)
Program TJSL dilakukan oleh Bank Mestika berfokus CSR program conducted by Bank Mestika focuses
pada program-program dalam bidang pendidikan, on programs in the fields of education, health,
kesehatan, pengembangan ekonomi lokal, dan local economic development, and the environment.
lingkungan. Program tersebut dijalankan untuk The program is run to support the achievement of
mendukung pencapaian Tujuan Pembangunan Sustainable Development Goals (SDGs) specifically to:
Berkelanjutan/TPB (Sustainable Development Goals/
SDGs) secara spesifik untuk:
TPB no 1 - Tanpa Kemiskinan, TPB number 1 - Without Poverty,
TPB no 2 - Kehidupan Sehat dan Sejahtera, TPB number 2 - Healthy and Prosperous Lives,
TPB no 3 - Pendidikan Berkualitas, TPB number 3 - Quality Education,
TPB no 4 - Kesetaraan Gender, TPB number 4 - Gender Security,
TPB no 5 - Air Bersih dan Sanitasi Layak, TPB number 5 - Clean Water and Proper Sanitation,
TPB no 6 - Energi Bersih dan Terjangkau dan TPB number 6 - Clean and Affordable Hygiene and
TPB no 7 - Kemitraan untuk Mencapai Tujuan. TPB number 7 - Partnerships to Achieve the Goals.
Berikut disampaikan nilai TJSL yang Bank Mestika The following is conveyed the value of CSR that Bank
berikan kepada para stakeholder untuk periode tahun Mestika provides to stakeholders for the 2023 period
2023 sebagai berikut: as follows:
Program TJSL Nominal (Rp)
CSR Program Nominal
Kesehatan 919.811.370
Lingkungan 312.467.902
Pendidikan 63.716.000
Sosial Kemasyarakatan 753.706.639
Pengembangan Ekonomi Lokal 1.155.759.247
Jumlah | Total 3.205.461.158
118 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 119
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
06
KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Adapun untuk program Pendidikan, beberapa aktivitas pelaksanaan programnya adalah:
Tanggal
Realisasi Biaya
Pelaksanaan Nama Kegiatan
( Rp )
Implementation Name of Activity
Cost Realization
Date
06/03/2023 Pembelian hardware pembaharuan komputer bekas Bank. Bantuan 9.280.000
komputer bekas ini akan diserahkan ke sekolah yang membutuhkan
Purchase of used Bank computer renewal hardware. This used computer
assistance will be handed over to schools in need
19/03/2023 Dukungan dana untuk pelaksanaan bazaar pada Perguruan Panglima 5.300.000
Polim
Financial support for the implementation of bazaars at Panglima Polim
College
13/04/2023 Bantuan berupa 1 (satu) unit printer Epson untuk Relawan Unit 2.225.000
Universitas Negeri Padang
Donation of 1 (one) Epson printer unit to the Volunteer Unit at Padang
State University.
02/05/2023 Bantuan pembuatan Gapura pada SDN 004 Bengkong , Batam 6.285.000
Assistance in constructing gates at SDN 004 Bengkong, Batam
05/07/2023 Bantuan dana pendidikan dalam Program Gerakan Orang Tua Asuh di 30.000.000
Sekolah Maitreyawira, Deli Serdang
Education funding assistance in the Foster Parents Movement Program
at Maitreyawira School, Deli Serdang
15/11/2023 Bantuan berupa pengadaan 6 Set angklung ke pihak sekolah SDN 002 2.736.000
Batam Kota
Provision of 6 sets of angklung musical instruments to SDN 002 Batam
Kota.
30/11/2023 Bantuan berupa pengadaan kursi tunggu dan dana tunai kegiatan 7.890.000
sekolah SMAK Xaverius Padang
Provision of waiting chairs and cash funds for activities at SMAK Xaverius
Padang school.
Jumlah | Total 63.716.000
Tanggung Jawab Pengembangan Produk/Jasa Responsibility for Product and/ or Service
Berkelanjutan Development
Selama tahun berjalan Bank Mestika telah melakukan During the current year, Bank Mestika has carried out
beberapa inovasi baik terkait pengembangan produk, several innovations related to product development,
pelaksanaan operasional, pelayanan dan inovasi-inovasi operational implementation, services and innovations
dalam program corporate social responsibility (CSR) in the corporate social responsibility (CSR) program
untuk mendukung Tujuan Pembangunan Berkelanjutan/ to support the Sustainable Development Goals/SDGs,
TPB (Sustainable Development Goals/SDGs), including the following:
diantaranya sebagai berikut:
Kegiatan Inklusi Keuangan (GRI 413-1) Financial Inclusion Program (GRI 413-1)
(GRI 103-2) (GRI 103-3) (GRI103-2) (GRI103-3)
Undian Gempita Gempita Luckydraw
Program undian berhadiah yang telah berlangsung sejak A lucky draw program that always gets high public
2020 dan tetap mendapatkan animo masyarakat yang interest. This program can be followed by customers by
tinggi. Program ini dapat diikuti oleh nasabah dengan having accounts at Mestika Savings, Mestika Batik and
memiliki rekening di Tabungan Mestika, Mestika Batik Giro Mestika. The target of this product is for MSMEs,
dan Giro Mestika. Sasaran dari produk ini adalah untuk housewives, and students.
UMKM, Ibu rumah tangga, dan mahasiswa.
Internet Banking dan Mestika Mobile Internet Banking and Mestika Mobile
Internet Banking dan Mestika Mobile merupakan bentuk Internet Banking and Mestika Mobile are forms
pengembangan dari e-banking yang memberikan of development of e-banking that make it easy
kemudahan bagi nasabah untuk melakukan transaksi for customers to make transactions easily, safely,
mudah, aman, nyaman dan dimana saja. comfortably, and anywhere.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 119
Page 120
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
Tabungan Mestika Batik Batik Mestika Savings
Merupakan jenis tabungan yang memberikan suku Is a type of savings that provides competitive interest
bunga kompetitif dan memberikan program berhadiah rates and provides a different prize program in each
yang berbeda di setiap periode program. Sasaran dari program period. The target of this product is for MSMEs,
produk ini adalah untuk UMKM, Ibu rumah tangga, dan housewives, and students.
mahasiswa.
Tabungan SimPel (Simpanan Pelajar) SimPel Savings (Student Savings)
Tabungan untuk siswa yang diterbitkan secara nasional Savings for students issued nationally by banks in
oleh bank-bank di Indonesia, dengan persyaratan Indonesia, with easy and simple requirements
mudah dan sederhana serta fitur yang menarik, dalam and attractive features, in the context of financial
rangka edukasi dan inklusi keuangan untuk mendorong education and inclusion to encourage a culture of
budaya menabung sejak dini. Tabungan SimPel memiliki saving from an early age. SimPel Savings has several
beberapa keunggulan, antara lain: advantages, including:
• Memiliki Buku Tabungan • Have a Savings Book
• Bebas biaya administrasi bulanan • Free monthly administration fee
• Transaksi dapat dilayani disekolah dan disemua • Transactions can be served at schools and in all
jaringan Bank Bank networks
TabunganKu My Saving (Tabunganku)
TabunganKu adalah tabungan untuk perorangan Warga My saving (TabunganKu) is a savings account for
Negara Indonesia dengan persyaratan mudah dan ringan individual Indonesian citizens with easy and light
yang diterbitkan secara bersama oleh bank-bank di requirements, which is issued jointly by banks in
Indonesia guna menumbuhkan budaya menabung serta Indonesia to make grow a culture of saving and
meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Tabunganku improve people’s welfare. My savings (Tabunganku) has
memiliki beberapa keunggulan, antara lain: several advantages, including:
• Memiliki buku tabungan. • Have a Savings Book
• Bebas biaya administrasi bulanan. • Free monthly administration fee.
Suku bunga berjenjang (multirate) dimana semakin Interest rates are tiered (multirate) where the higher
tinggi saldo maka bunga yang didapat semakin besar the balance, the greater the interest earned and is
dan dihitung berdasarkan saldo harian. calculated based on the daily balance.
Tabungan Setia Tabungan Setia
Tabungan setia adalah tabungan berjangka yang Tabungan Setia is a term savings that offers a regular
menawarkan program menabung secara rutin dengan saving program with several advantages, including:
berberapa keunggulan, antara lain :
• Setoran awal dan bulanan yang ringan/terjangkau; • Low/affordable initial and monthly deposits.
• Paket hadiah yang menarik; • Interest gift packages.
• Membentuk kebiasaan dan disiplin menabung. • Forming saving habits and discipline.
Perlindungan Data Nasabah (GRI 103-2) Customer Data Protection (GRI 103-2)
(GRI 103-3) (GRI 418-1) (GRI 103-3) (GRI 418-1)
Memberikan rasa aman dan nyaman adalah salah Providing a sense of security and comfort is a form of
satu bentuk kepercayaan nasabah terhadap system customer trust in the banking service system which is
pelayanan perbankan merupakan hal yang sangat very important. Bank Mestika is committed to providing
penting. Bank Mestika berkomitmen memberikan the best service always referring to the Law of the
pelayanan yang terbaik senantiasa mengacu pada Republic of Indonesia number 8 of 1999 concerning
Undang-Undang Republik Indonesia nomor 8 tahun Consumer Protection and Financial Services Authority
1999 tentang Perlindungan Konsumen dan Peraturan Regulation Number 1/ POJK.07/2013 concerning
Otoritas Jasa Keuangan Nomor 1/POJK.07/2013 Consumer Protection of the Financial Services Sector
tentang Perlindungan Komsumen Sektor Jasa Keuangan and also Financial Services Authority Regulation
serta Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 6 / Number 6 /POJK.07/2022 concerning Consumer
POJK.07/2022 tentang Perlindungan Konsumen dan Protection and society of the Financial Services Sector.
Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan.
120 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 121
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
06
KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Bank Mestika memiliki kebijakan khusus terkait Bank Mestika has a special policy related to customer
perlindungan nasabah dengan diterbitkannya Surat protection with the issuance of Circular Letter number
Edaran nomor 102/SE-BMD/DIR/2020 perihal 102/SE-BMD/DIR/2020 regarding the Implementation
Penerapan Kebijakan dan Prosedur tertulis Perlindungan of written Consumer Protection Policies and Procedures.
Konsumen. Dalam mengimplementasikan kebijakan In implementing the policy, Bank Mestika refers to
tersebut, Bank Mestika mengacu pada prinsip keadilan the principles of fairness and reliability, transparency,
dan keandalan, transparansi, perlindungan data dan/ protection of financial data and/or information, and
atau informasi keuangan, dan penanganan serta effective handling and resolution of complaints.
penyelesaian pengaduan yang efektif.
Perlindungan Konsumen diselenggarakan sebagai Consumer Protection is organized as a joint effort based
usaha bersama berdasarkan 5 (lima) asas yang relevan on 5 (five) relevant principles in national development,
dalam pembangunan nasional yaitu: that are:
1. Asas manfaat, dimaksudkan untuk mengamanatkan 1. The principle of benefit is intended to mandate that
bahwa segala upaya dalam penyelenggaraan all efforts in implementing Consumer protection
perlindungan Konsumen harus memberikan must provide the maximum benefit for the interests
manfaat sebesar-besarnya bagi kepentingan of the Consumers and the Bank overall.
Konsumen dan Bank secara keseluruhan.
2. Asas keadilan, dimaksudkan agar partisipasi seluruh 2. The principle of justice is intended so that the
rakyat dapat diwujudkan secara maksimal dan participation of all people can be realized to the
memberikan kesempatan kepada Konsumen dan maximum and provide opportunities for consumers
Bank untuk memperoleh haknya dan melaksanakan and banks to obtain their rights and carry out their
kewajibannya secara adil. obligations fairly.
3. Asas keseimbangan, dimaksudkan untuk 3. The principle of balance is intended to provide
memberikan keseimbangan antara kepentingan a balance between the interests of consumers,
Konsumen, Bank dan Pemerintah dalam arti materiil banks and the government in a material or spiritual.
ataupun spiritual.
4. Asas keamanan dan keselamatan Konsumen, 4. The principle of consumer safety and security, is
dimaksudkan untuk memberikan jaminan atas intended to provide guarantees for security and
keamanan dan keselamatan kepada Konsumen safety to consumers in the use, use and utilization
dalam Penggunaan, pemakaian dan pemanfaatan of goods and/or services consumed or used.
barang dan/ atau jasa yang dikonsumsi atau
digunakan.
5. Asas kepastian hukum dimaksudkan agar baik 5. The principle of legal certainty is intended so
Bank maupun Konsumen mentaati hukum dan that both banks and consumers obey the law and
memperoleh keadilan dalam penyelenggaraan obtain justice in the implementation of consumer
perlindungan Konsumen, serta negara menjamin protection, and the state guarantees legal certainty.
kepastian hukum.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 121
Page 122
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
INOVASI DAN PENGEMBANGAN PRODUK/JASA KEUANGAN
BERKELANJUTAN (F.26)
Innovation and Development of Sustainable Financial Products/Services (F.26)
Bank Mestika berkomitmen penuh dalam menyediakan Bank Mestika is fully committed to providing financial
produk dan/atau jasa keuangan yang dapat dimanfaatkan products and/or services that can be utilized by all
bagi seluruh lapisan masyarakat. Bank menyediakan levels of society. The Bank provides financial products
produk dan layanan keuangan dengan fitur dan manfaat and services with features and benefits that suit the
yang sesuai dengan kebutuhan setiap segmen, agar needs of each segment, so that every community can
setiap masyarakat dapat menikmati layanan keuangan enjoy financial services that are inclusive and according
yang inklusif dan sesuai dengan kebutuhannya. Produk to their needs. Sustainable Financial products and/
dan/atau jasa Keuangan Berkelanjutan adalah produk or services are financial products and/or services that
dan/atau jasa keuangan yang mengintegrasikan aspek integrate economic, social and environmental aspects,
ekonomi, sosial, dan lingkungan hidup, serta tata kelola as well as governance in their features.
dalam fitur-fiturnya.
Perseroan yang bergerak dalam bidang Lembaga Jasa Company which operates in Financial Services
Keuangan memiliki 2 (dua) jenis produk utama, yakni Institution has 2 (two) types of products, they are
produk penghimpunan dana dan produk penyaluran fundraising product and fund distribution product. In
dana. Dalam pengembangan kedua produk ini Perseroan the development of these two products, the Company
melakukan analisis menyeluruh baik itu dari internal does analysis both internally and externally. The things
dan eksternal. Hal-hal yang menjadi pertimbangan that can be considerations in the product development
dalam rencana pengembangan produk adalah kondisi plan are the national and regional economic conditions
perekonomian Nasional dan Daerah yang menjadi tolak which become the benchmarks for market interest in
ukur akan minat pasar terhadap produk perbankan banking products and studying the products that have
serta mempelajari produk yang telah dikeluarkan oleh been issued by competitors in order to compete to
kompetitor agar dapat bersaing untuk menarik minat attract market interest.
pasar.
As a form of the Company’s compliance to the
Sebagai bentuk pemenuhan regulasi dan regulations and taking into account external and
mempertimbangkan faktor eksternal serta internal factors, in 2023 the Company will develop and
internal, pada tahun 2023 Perseroan menyusun implement a Sustainable Finance Program with the
dan mengimplementasikan Program Keuangan following details:
Berkelanjutan dengan perincian sebagai berikut:
1. Pengembangan produk Kredit Keuangan 1. Development of Sustainable Finance Credit
Berkelanjutan. products.
2. Pemetaan lokasi daerah penerima bantuan dan 2. Mapping the location of the beneficiary areas and
persyaratan untuk kelayakan lokasi penerima the requirements for the eligibility of the beneficiary
bantuan (pembangunan infrastruktur sekolah dan/ locations (construction of school infrastructure
atau menara air). and/or water towers).
3. Penyusunan rencana kerja dan modul – modul 3. Preparation of MSME work plans and training
pelatihan UMKM. modules.
4. Pengembangan desain serta penyesuaian kebijakan 4. Design development and policy adjustments
terkait “Digital Approval”. related to “Digital Approval”.
5. Analisis potensi pemberdayaan disabilitas. 5. Analysis of the potential for disability empowerment.
122 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 123
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
06
KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
PRODUK/JASA YANG SUDAH DIEVALUASI KEAMANANNYA BAGI
PELANGGAN (F.27) (GRI 103-2) (GRI 103-3) (GRI 419-1)
Products/Services That Have Been Evaluated For Safety For Customers (F.27) (GRI 103-2)
(GRI 103-3) (GRI 419-1)
Bentuk tanggung jawab utama perusahaan kepada The main form of corporate responsibility to customers
pelanggan adalah memberikan perlindungan is to provide product protection and safety consistently
dan keamanan produk secara konsisten dan and continuously. Every product and/or service
berkesinambungan. Setiap produk dan/atau jasa yang marketed to the public is accompanied by information
dipasarkan kepada masyarakat dilengkapi dengan on requirements and other information that customers
informasi persyaratan maupun informasi lain yang patut and the public should know.
diketahui nasabah maupun masyarakat.
Secara berkesinambungan Bank Mestika melakukan Bank Mestika monitors and evaluates all products
pemantauan dan evaluasi atas keseluruhan produk produced continuously. Monitoring and evaluation aims
- produk yang dihasilkan. Pemantauan dan evaluasi to determine market and customer responses, including
bertujuan mengetahui respon pasar maupun nasabah, ensuring data security and protection for customers.
termasuk memastikan keamanan data dan perlindungan The results of monitoring and evaluation are regularly
bagi nasabah. Hasil pemantauan dan evaluasi dilaporkan reported to the Board of Directors and the competent
secara berkala kepada Direksi dan otoritas berwenang. authorities.
Setiap produk dan/atau jasa yang ditawarkan telah Each product and/or service offered has been evaluated
dievaluasi dan mendapatkan persetujuan, baik dari and obtained approval, both from the relevant work
unit kerja terkait, Direksi, maupun Regulator. Evaluasi units, the Board of Directors, and the Regulator. The
mencakup aspek keuangan, kepatuhan terhadap evaluation covers financial aspects, compliance with
peraturan yang berlaku, manajemen risiko dan sisi applicable regulations, risk management and security
aspek keamanan terhadap nasabah. aspects for customers.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 123
Page 124
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
DAMPAK PRODUK/JASA (F.28)
Impact of Products and/ or Services (F.28)
Guna meningkatkan kualitas dari produk dan/atau In order to improve the quality of Bank Mestika’s
jasa keuangan Bank Mestika yang berwawasan financial products and/or services with environmental,
Lingkungan, Sosial dan Tata Kelola yang baik, Bank social and good governance perspectives, Bank Mestika
Mestika melakukan evaluasi dampak positif dan negatif evaluates the positive and negative impacts of products
terhadap produk dan/atau jasa sebelum dipasarkan ke and/or services before they are marketed to the public.
masyarakat.
Dari sisi produk dan/atau jasa pendanaan, Bank Mestika In funding products and/or services, Bank Mestika
mengelola dan memitigasi risiko berdasarkan risiko yang manages and mitigates risks based on a predetermined
mungkin diterima oleh perusahaan (risk appetite) yang risk appetite, including risks related to social and
telah ditetapkan, termasuk risiko terkait aspek sosial dan environmental aspects. The risks of negative impacts
lingkungan hidup. Risiko dampak negatif yang berkaitan related to banking services included the placement or
dengan jasa perbankan antara lain penempatan atau the use of funds from the proceeds of criminal acts, for
penggunaan produk dan/atau jasa dari hasil tindak example gambling, illegal arms trade, and terrorism.
pidana seperti perjudian, perdagangan senjata gelap, Bank Mestika has implemented Anti Money Laundering
Pencucian Uang, Korupsi, terorisme, dan lain-lain. and Prevention of Terrorism Funding in the daily Bank’s
Bank Mestika telah menerapkan Anti Pencucian Uang operations.
dan Pencegahan Pendanaan Terorisme dalam kegiatan
operasional Bank sehari-hari.
Dampak positif dari produk dan/atau jasa perbankan The positive impact of banking products and/ or
terlihat dari penyaluran kredit kepada debitur di sektor services can be seen from the distribution of credit to
perumahan ramah lingkungan untuk menciptakan debtors in the environmentally friendly
hunian masyarakat yang asri, nyaman dan menjaga housing sector to create beautiful, comfortable,
kelestarian lingkungan sekitar. Pembiayaan terhadap and preserving the around environment. Financing
produksi dan konsumsi yang bertanggung jawab serta of production and consumption are responsible and
usaha pertanian yang berkelanjutan. Dari penyaluran agricultural enterprises are sustainable. From lending
kredit ke sektor ramah lingkungan, secara tidak to the environmentally friendly sector, Bank Mestika
langsung Bank Mestika turut serta mendukung usaha- participates indirectly in supporting businesses that pay
usaha yang memperhatikan kelestarian lingkungan attention to environmental sustainability and contribute
hidup dan berkontribusi pada penanganan perubahan to the handling of climate change.
iklim.
Dampak negatif dari produk dan/atau jasa pada aspek The negative impact of products and/or services on
kepatuhan terhadap ketentuan perundangan-undangan the aspect of compliance with statutory provisions
terkait ketentuan lingkungan hidup, kemungkinan related to environmental provisions, there maybe fraud
terjadi kecurangan (fraud) dengan pemalsuan akta yang in the forgery of certificates related to environmental
berhubungan dengan kelestarian lingkungan. Dampak sustainability. This negative impact can be minimized by
negatif tersebut dapat diminimalisir dengan melakukan making regular visits to the debtor’s business location,
kunjungan berkala ke lokasi usaha debitur selain not only as a means of building good relations, but
sebagai sarana untuk membina hubungan baik, namun also to monitor the debtor’s efforts to preserve the
juga untuk memantau upaya debitur untuk menjaga environment.
kelestarian lingkungan.
124 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 125
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
06
KINERJA KEBERLANJUTAN LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
JUMLAH PRODUK YANG DITARIK KEMBALI (F.29)
The Number of Products Withdrawn (F.29)
Selama periode tahun 2023, tidak ada produk dan/ During 2023 period, there were no financial products
atau jasa layanan keuangan dari Bank mestika yang and /or services from Bank Mestika which were declared
dinyatakan bermasalah oleh Otoritas Jasa Keuangan problematic by the Financial Services Authority (OJK)
(OJK) maupun harus ditarik kembali. or had to be withdrawn.
Bank Mestika juga tidak mendapatkan sanksi denda Bank Mestika also did not receive administrative
administratif, maupun sanksi hukum secara pidana penalties or legal sanctions criminally for alleged
karena dugaan ketidakpatuhan, protokol, pelanggaran non-compliance, protocol, violation of the delivery of
penyampaian informasi produk dan/atau jasa perbankan information on banking products and/or services that
yang telah dirilis, sangkaan pelanggaran maupun have been released, and suspected violations or non-
ketidakpatuhan terhadap ketentuan yang mengatur compliance with the provisions governing marketing
komunikasi pemasaran, promosi maupun kerjasama communications, promotions and sponsorship
sponsor. cooperation.
SURVEI KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PRODUK DAN/ATAU JASA
KEUANGAN BERKELANJUTAN (F.30)
Customer Satisfaction Survey of Sustainable Financial Products and/or Services (F.30)
Survei merupakan salah satu sarana bagi Perusahaan Surveys are one of the means for the Company to
dalam melakukan komunikasi dan pelibatan pemangku communicate and involve stakeholders or customers.
kepentingan atau para nasabah. Perusahaan perlu Companies need to obtain input from consumers as
memperoleh masukan dari konsumen sebagai salah satu one of the stakeholders to improve the quality of the
pemangku kepentingan untuk meningkatkan kualitas products/services provided.
produk/jasa yang diberikan.
Sebagai sarana bagi Bank Mestika untuk melakukan As a means for Bank Mestika to communicate with
komunikasi dengan para nasabah salah satunya dengan customers, one way is to always provide information
senantiasa memberikan informasi yang dibutuhkan oleh needed by customers regarding the products and
nasabah terkait produk dan jasa yang ditawarkan secara services offered accurately, honestly, clearly and
akurat, jujur, jelas dan terbuka. openly.
Informasi yang mencakup manfaat, risiko, biaya produk Information that includes benefits, risks, costs of
dan/atau layanan, serta syarat dan ketentuan yang products and/or services, as well as applicable terms
berlaku. Bank juga untuk menjelaskan kepada nasabah and conditions. Banks are also obliged to explain to
terkait hak dan kewajiban nasabah atas produk dan/ customers regarding the rights and obligations of
atau layanan yang dipilih. customers for the selected products and/or services.
Bank Mestika telah memberikan pelayanan informasi Bank Mestika has provided information services to
kepada nasabah melalui beberapa kanal layanan seperti customers through several service channels such as
call center Mestika Call dengan nomor 14083 dan situs the Mestika Call call center with number 14083 and
web www.bankmestika.co.id, yang memberikan seluruh the website www.bankmestika.co.id, which provides all
informasi kepada nasabah terkait produk dan/atau jasa. information to customers regarding products and/or
(GRI 102-53) services. (GRI 102-53)
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 125
Page 126
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
07
LAIN LAIN
Others
126 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 127
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN
07
LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 127
Page 128
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
VERIFIKASI TERTULIS DARI PIHAK INDEPENDEN (G.1)
Written Verification from an Independent Party (G.1)
Laporan Keberlanjutan Bank Mestika ini tidak dilakukan Bank Mestika’s Sustainability Report is not verified
verifikasi oleh penyedia jasa assurance (assurance by an assurance services provider.
services provider).
TANGGAPAN TERHADAP UMPAN BALIK LAPORAN
KEBERLANJUTAN TAHUN SEBELUMNYA (G.3)
Response to Previous Year’s Sustainability Report Feedback (G.3)
Atas Laporan Keberlanjutan tahun yang lalu, tidak To last year’s Sustainability Report, there was no
terdapat adanya tanggapan. response.
128 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 129
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN
07
LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
LEMBAR UMPAN BALIK (G.2)
Feedback Sheet
Laporan Keberlanjutan tahun 2023 PT Bank Mestika The 2023 Sustainability Report of PT Bank Mestika
Dharma, Tbk. memberikan gambaran kinerja keuangan Dharma, Tbk. provides an overview of financial
dan keberlanjutan. Kami mengharapkan masukan, kritik performance and sustainability. We are looking forward
dan saran dari Bapak/ Ibu/ Saudara setelah membaca to your input, criticism and suggestions after reading
Laporan Keberlanjutan ini dengan mengirimkan email this Sustainability report by sending an email or this
atau formulir ini melalui pos. form by post.
Profil Anda | Your Profile
Nama (bila berkenan) | Name (If you wish) :
Institusi/Perusahaan | Institution / Company :
Surel | Email :
Telp/HP | Phone / Mobile :
Pemangku Kepentingan (Pilih salah satu) | Stakeholders (Choose one the suitable)
□ Pemegang saham/Investor | Shareholders/Investors
□ Nasabah/Pelanggan | Customer
□ Karyawan | Employees
□ Pemerintah | Government
□ Media | Media
□ Mitra Usaha | Business partners
□ Masyarakat/Komunitas | Society / Community
□ Lain-lain | Others :
Mohon Pilih Jawaban Berikut YANG Paling Sesuai dengan Pertanyaan Dibawah:
Please Choose the Best Answer that is Most Suitable with the Following Questions Below:
Pertanyaan Mengenai Kelengkapan Isi Laporan Keberlanjutan Ya Tidak
Questions Regarding the Completeness of the Sustainability Report Contents Yes No
1 Laporan ini mudah dimengerti | This report is easy to understand □ □
2 Laporan ini memberikan informasi yang lengkap | This report provides complete information □ □
3 Data atau informasi yang disajikan dalam Laporan Keberlanjutan ini memiliki kualitas baik
The data or information presented in this Sustainability Report is of good quality □ □
4 Laporan ini sudah menggambarkan kinerja perusahaan dalam Pembangunan Berkelanjutan.
This report has described the company's performance in Sustainable Development. □ □
5 Laporan ini bermanfaat bagi Anda | This report is useful for you □ □
6 Berikan Kritik dan Saran yang membangun atas Laporan Keberlanjutan ini:
Provide constructive criticism and suggestions for this Sustainability Report
Terima kasih atas partisipasi Anda. Mohon agar lembar umpan Sekretaris Perusahaan
balik ini dikirimkan kembali ke alamat: PT Bank Mestika Dharma Tbk.
Thank you for your participation.Please send this feedback sheet Gedung Bank Mestika
back to the address: Jl. H. Zainul Arifin No. 118
Medan, 20112, Indonesia
Telp. +62-61 452 5800
Fax. +62-61 457 1406
corsec@bankmestika.co.id
www.bankmestika.co.id
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 129
Page 130
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
HALAMAN INI SENGAJA DIKOSONGKAN
THIS PAGE IS INTENTIONALLY LEFT BLANK
130 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 131
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN
07
LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
INDEKS GLOBAL REPORTING INDICATOR STANDARDS (GRI 102-55)
Topik Indikator Pengungkapan Halaman
Topics Indicators Disclosure Page
Profil Perusahaan GRI 102-1 Nama Organisasi | Company Name 30
Company Profile
Merek, Produk, dan Jasa Utama
GRI 102-2 30
Activities, brands, products, and services
GRI 102-3 Lokasi Kantor Pusat | Head Office Location 32
GRI 102-4 Lokasi Beroperasi | Location of Operation 32
Sifat dan Kepemilikan Badan Hukum
GRI 102-5 36
Ownership and Legal Form
GRI 102-6 Pasar yang Dilayani | Served markets 30
GRI 102-7 Skala Organisasi | Scale of Organization 35
Informasi terkait karyawan dan pekerja lain
GRI 102-8 35
Information about employees and others
GRI 102-9 Rantai Pasok Organisasi | Organization Supply Chain 41
Perubahan signifikan selama periode pelaporan
GRI 102-10 48
Significant changes during the reporting period
Pendekatan dan Prinsip Pencegahan
GRI 102-11 59
Approach or Principle of Prevention
GRI 102-12 Inisiatif Eksternal | External Initiatives 58
GRI 102-13 Keanggotaan Organisasi | Association Membership 48
Pernyataan dari Manajemen Puncak
GRI 102-14 52
Statement from Top Management
Nilai-nilai, standar dan norma-norma perilaku
GRI 102-16 71
Values, standard and norms of behaviour
Tata keloka
GRI 102-18 Struktur Tata Kelola | Governance Structure 68
Governance
Keterlibatan Daftar kelompok pemangku kepentingan
GRI 102-40 77
Pemangku Stakeholders
Kepentingan Identifikasi dan pemilihan pemangku kepentingan
Stakeholder GRI 102-42 76
Stakeholders identification and selection
Involvement
Pendekatan untuk melakukan pelibatan pemangku kepentingan
GRI 102-43 77
Stakeholder engagement approach
GRI 102-44 Topik dan masalah yang dikemukakan | Main Topics and Issues 77
Praktik Pelaporan Entitas yang termasuk dalam laporan keuangan konsolidasi
GRI 102-45 64
Reporting Practice Entities included in consolidated financial statements
Menetapkan isi laporan dan Batasan topik
GRI 102-46 65
Define report content and topic boundaries
GRI 102-47 Daftar topik material | List of material topic 65
GRI 102-48 Penyajian kembali informasi | Restatements of Information 64
GRI 102-49 Perubahan dalam pelaporan | Changes in reporting 64
GRI 102-50 Periode Pelaporan | Reporting period 64
GRI 102-51 Tanggal laporan terbaru | Date of the most recent report 64
GRI 102-52 Siklus pelaporan | Reporting cycle 64
Kontak terkait pertanyaan atas laporan
GRI 102-53 117
Contact for questions regarding reports
GRI 102-54 Kesesuaian dengan Standar GRI | Compliance with GRi Standard 64
GRI 102-55 Indeks isi GRI | GRI Content Index 131
GRI 102-56 Pemeriksaan dari Pihak Eksternal | Assurance by external Parties 64
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 131
Page 132
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
Topik Indikator Pengungkapan Halaman
Topics Indicators Disclosure Page
Kinerja Ekonomi Penjelasan topic material dan batasannya
GRI 103-1 65
Economic Explanation of material topics and Its limitations
Performance Pendekatan manajemen dan komponennya
GRI 103-2 93
Management approach and its components
Evaluasi pendekatan manajemen
GRI 103-3 93
Evaluation of the Management Approach
Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan dan didistribusikan
GRI 201-1 93
Direct economic value generated and distributed
Anti-Korupsi Penjelasan topic material dan batasannya
GRI 103-1 65
Anti-Corruption Explanation of material topics and Its limitations
Pendekatan manajemen dan komponennya
GRI 103-2 64
Management approach and its components
Evaluasi pendekatan manajemen
GRI 103-3 64
Evaluation of the Management Approach
Komunikasi dan pelatihan tentang kebijakan dan prosedur anti-korupsi
GRI 205-2 71
Communication and training on anti-corruption policies and procedures
Insiden korupsi yang terbukti dan tindakan yang diambil
GRI 205-3 71
Proven corruption incidents and actions taken
Kepegawaian Penjelasan topic material dan batasannya
GRI 103-1 65
Staffing Explanation of material topics and Its limitations
Pendekatan manajemen dan komponennya
GRI 103-2 108
Management approach and its components
Evaluasi pendekatan manajemen
GRI 103-3 108
Evaluation of the Management Approach
Perekrutan karyawan baru dan pergantian Karyawan
GRI 401-1 106
New employee hires and employee turnover
Tunjangan yang diberikan kepada karyawan purnawaktu yang tidak
diberikan kepada karyawan sementara atau paruh waktu
GRI 401-2 108
Benefits provided to full-time employees that are not given to temporary
or part-time employees
GRI 401-3 Cuti Melahirkan | Maternity Leave 108
Keselamatan dan Penjelasan topic material dan batasannya
GRI 103-1 65
Kesehatan Kerja Explanation of material topics and Its limitations
Occupational Safety Pendekatan manajemen dan komponennya
and Health GRI 103-2 108
Management approach and its components
Evaluasi pendekatan manajemen
GRI 103-3 108
Evaluation of the Management Approach
Topik kesehatan dan keselamatan dalam perjanjian resmi dengan serikat
GRI 403-4 karyawan 109
Health and safety topics in official agreements with employee unions
Pelatihan dan Penjelasan topic material dan batasannya
GRI 103-1 65
Pendidikan Explanation of material topics and Its limitations
Training and Pendekatan manajemen dan komponennya
Education GRI 103-2 110
Management approach and its components
Evaluasi pendekatan manajemen
GRI 103-3 110
Evaluation of the Management Approach
Rata-rata jam pelatihan per tahun per karyawan
GRI 404-1 110
Average hours of training per year per employee
Program untuk meningkatkan keterampilan karyawan dan program
bantuan peralihan
GRI 404-2 106
Programs to improve employee skills and transition assis-tance
programs
Persentase karyawan yang menerima tinjauan rutin terhadap kinerja dan
pengembangan karier
GRI 404-3 107
Percentage of employees who receive regular reviews of performance
and career development
132 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 133
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN
07
LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
Topik Indikator Pengungkapan Halaman
Topics Indicators Disclosure Page
Keanekaragaman Penjelasan topic material dan batasannya
GRI 103-1 65
dan Kesetaraan Explanation of material topics and Its limitations
Diversity and Equal Pendekatan manajemen dan komponennya
Opportunity GRI 103-2 106
Management approach and its components
Evaluasi pendekatan manajemen
GRI 103-3 106
Evaluation of the Management Approach
Keanekaragaman badan tata kelola dan karyawan
GRI 405-1 107
Diversity of governance bodies and employees
Rasio Gaji Pokok dan remunerasi perempuan dibanding laki-laki
GRI 405-2 106
The ratio of base salary and remuneration for women compared to men
Masyarakat Lokal Penjelasan topic material dan batasannya
GRI 103-1 65
Local Communities Explanation of material topics and Its limitations
Pendekatan manajemen dan komponennya
GRI 103-2 119
Management approach and its components
Evaluasi pendekatan manajemen
GRI 103-3 119
Evaluation of the Management Approach
Operasi dengan keterlibatan masyarakat lokal, penilaian dampak, dan
program pengembangan
GRI 413-1 119
Operations with local community engagement, impact assessments, and
development programs.
Privasi Pelanggan Penjelasan topic material dan batasannya
GRI 103-1 65
Customer Privacy Explanation of material topics and Its limitations
Pendekatan manajemen dan komponennya
GRI 103-2 120
Management approach and its components
Evaluasi pendekatan manajemen
GRI 103-3 120
Evaluation of the Management Approach
Pengaduan yang berdasar mengenai pelanggaran terhadap privasi
pelanggan dan hilangnya data pelanggan
GRI 418-1 120
Substantiated complaints concerning breaches of customer privacy and
losses of customer data
Kepatuhan Sosial Penjelasan topic material dan batasannya
GRI 103-1 65
Ekonomi Explanation of material topics and Its limitations
Socio-Economic Pendekatan manajemen dan komponennya
Compliance GRI 103-2 123
Management approach and its components
Evaluasi pendekatan manajemen
GRI 103-3 123
Evaluation of the Management Approach
Ketidakpatuhan terhadap undang-undang dan peraturan di bidang sosial
GRI 419-1 dan ekonomi 123
Disobedience to laws and regulations in the social and economic fields
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 133
Page 134
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
DAFTAR PENGUNGKAPAN SESUAI PERATURAN OTORITAS
JASA KEUANGAN NOMOR 51/POJK.03/2017 TENTANG
PENERAPAN KEUANGAN BERKELANJUTAN BAGI LEMBAGA
JASA KEUANGAN, EMITEN, DAN PERUSAHAAN PUBLIK (G.4)
List of Disclosures in accordance with the Financial Services Authority
Regulation Number 51/POJK.03/2017 concerning the Application of Sustainable
Finance for Financial Service Institutions, Issuers, and Public Companies (G.4)
INDEKS POJK NO. 51/POJK.03/2017
No. Indeks Nama Indeks Halaman
Index No. Index Name Page
Strategi Keberlanjutan | Sustainability Strategy
Penjelasan Strategi Keberlanjutan 8
A.1
Explanation of Sustainability Strategies
Ikhtisar Aspek Kinerja Keberlanjutan
Performance Overview on Sustainability Aspects
B.1 Aspek Ekonomi | Economic Aspect 14
a. Kuantitas atau Ekonomi Jasa yang Dijual 14
a. The Quantity or Economics of Services Sold
b. Pendapatan atau Penjualan 14
b. Revenue or Sales
c. Laba atau Rugi Bersih 14
c. Net Profit or Loss
d. Produk Ramah Lingkungan 14
d. Eco-Friendly Products
e. Pelibatan Pihak Lokal yang Berkaitan dengan Proses Bisnis Keuangan 20
Berkelanjutan
e. Involvement of Local Parties Related to Sustainable Finance Business Processes
B.2 Aspek Lingkungan Hidup | Environmental Aspects 23
a. Penggunaan Energi (Listrik, Air, dan Kertas) 23
a. Energy Use (Electricity, Water, and Paper)
b Pengurangan Emisi yang Dihasilkan 23
b. Reduction of Resulting Emissions
c. Pengurangan Limbah dan Efluen 24
c. Waste and Effluent Reduction
d. Pelestarian Keanekaragaman Hayati 24
d. Biodiversity Conservation
B.3 Aspek Sosial | Social Aspect 27
Profil Perusahaan | Company Profile
C.1 Visi, Misi, dan Nilai Keberlanjutan | Vision, Mission, and Sustainable Value 31
C.2 Alamat Perusahaan | Company's Address 32
C.3 Skala Usaha | Business Scale 35
a. Total Aset atau Kapitalisasi Aset 35
a. Total Assets or Asset Capitalization
b. Jumlah Karyawan yang Dibagi Menurut Jenis Kelamin, Jabatan, Usia, Pendidikan, 35
dan Status Ketenagakerjaan (Tetap/Kontrak)
b. Number of Employees Divided by Gender, Position, Age, Education, and
Employment Status (Permanent/Contract)
134 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 135
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN
07
LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
No. Indeks Nama Indeks Halaman
Index No. Index Name Page
c. Nama Pemegang Saham dan Persentase Kepemilikan Saham Emiten dan 36
Perusahaan Publik
c. Names of Shareholders and The Percentage of Share Ownership of Issuers and
Public Companies
d. Wilayah Operasional 39
d. Operational Area
Produk, Layanan Usaha, dan Kegiatan Usaha yang Dijalankan 40
C.4
Products, Business Services, and Business Activities Carried Out
C.5 Keanggotaan Pada Asosiasi | Membership in Associations 48
Perubahan Emiten dan Perusahaan Publik yang Bersifat Signifikan 48
C.6
Significant Changes in Issuers and Public Companies
Penjelasan Direksi | The Director's Explaination
D.1 Penjelasan Direksi | Director Explaination 52
a. Kebijakan untuk Merespon Tantangan dalam Pemenuhan Strategi Keberlanjutan 54
b. Policies to Respond to Challenges in Fulfilling Sustainability Strategies
b. Kebijakan Penerapan Keuangan Berkelanjutan 57
b. Sustainable Finance Implementation Policy
c. Strategi Pencapaian Target 59
c. Target Achievement Strategy
Tata Kelola Keberlanjutan | Sustainability Governance
Penanggung Jawab Penerapan Keuangan Berkelanjutan 66
E.1
Responsible of Implementation of Sustainable Finance
Pengembangan Kompetensi Terkait Keuangan Berkelanjutan 70
E.2
Competency Development Related to Sustainable Finance
Penilaian Risiko Atas Penerapan Keuangan Berkelanjutan 71
E.3
Risk Assessment of Sustainable Finance Implementation
Hubungan dengan Pemangku Kepentingan 76
E.4
Stakeholder Relations
Permasalahan Terhadap Penerapan Keuangan Berkelanjutan 80
E.5 Problems Faced, Developments and Influences on the Implementation of Sustainable
Finance
Kinerja Keberlanjutan | Sustainability Performance
Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan 86
F.1
Activities to Build a Culture of Sustainability
Kinerja Ekonomi | Economic Performance
Perbandingan Target dan Kinerja Produksi, Portofolio, Target Pembiayaan, atau 93
Investasi, Pendapatan dan Laba Rugi
F.2
Comparison of Targets and Production Performance, Portfolio, Financing Targets, or
Investments, Income As Well As Profit and Loss
Perbandingan Target dan Kinerja Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi pada 94
Instrumen Keuangan atau Proyek yang Sejalan dengan Keuangan Berkelanjutan
F.3 Comparison of target and portfolio performance, financing targets, or investments in
financial instruments or projects that are in line with the implementation of Sustainable
Finance
Kinerja Lingkungan Hidup | Enviromental Performance
Aspek Umum | General Aspect
F.4 Biaya Lingkungan Hidup | Incured Environmental 97
Aspek Material | Material Aspect
Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan 97
F.5
Use of Environmentally Friendly Materials
Aspek Energi | Aspect Energy
Jumlah dan Intensitas Energi yang Digunakan 98
F.6
Amount and Intensity of Energy Used
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 135
Page 136
STRATEGI KEBERLANJUTAN IKHTISAR ASPEK KINERJA KEBERLANJUTAN PROFIL BANK MESTIKA
Sustainability Strategy Performance Overview of Sustainability Aspects Bank Mestika Profile
No. Indeks Nama Indeks Halaman
Index No. Index Name Page
Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan Penggunaan Energi Terbarukan 98
F.7
Efforts and Achievements of Energy Efficiency and Use of Renewable Energy
Aspek Air | Water Aspect
F.8 Penggunaan Air | Water Usage 99
Aspek Keanekaragaman Hayati | Aspects of biodiversity
Dampak dari Wilayah Operasional yang Dekat atau Berada di Daerah Konservasi atau 100
Memiliki Keanekaragaman Hayati
F.9
Impact of Operational Areas Near or Located in Conservation Areas or Have
Biodiversity
F.10 Usaha Konservasi Keanekaragaman Hayati | Biodiversity Conservation Efforts 101
Aspek Emisi | Aspects of Emissions
Jumlah dan Intensitas Emisi yang Dihasilkan Berdasarkan Jenisnya 102
F.11
Amount and Intensity of Emissions Produced by Type
Upaya dan Pencapaian Pengurangan Emisi yang Dilakukan 102
F.12
Efforts and Achievements in Reducing Emissions
Aspek Limbah Dan Efluen | Aspects of Waste and Effluent
Jumlah Limbah dan Efluen yang Dihasilkan Berdasarkan Jenis 104
F.13
Amount of Waste and Effluent Produced by Type
Mekanisme Pengelolaan Limbah dan Efluen 104
F.14
Waste and Effluent Processing Mechanism
F.15 Tumpahan yang Terjadi (jika ada) | Occurring Spills 104
Aspek Pengaduan Terkait Lingkungan Hidup
Environmental Complaint Aspects
Jumlah dan Materi Pengaduan Lingkungan Hidup yang Diterima dan Diselesaikan 105
F.16
Number and Material of Environmental Complaints Received and Resolved
Kinerja Sosial | social performance
Komitmen untuk Memberikan Layanan atas Produk dan/atau Jasa yang Setara kepada 105
F.17 Konsumen
Commitment to Provide Equal Services to Consumers
Aspek Ketenagakerjaan | Employment Aspect
Kesetaraan Kesempatan Bekerja 106
F.18
Equality of Employment Opportunities
Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa 107
F.19
Child Labor and Forced Labor
F.20 Upah Minimum Regional | Regional Minimum Wage 108
Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman 108
F.21
Decent and Safe Working Environment
Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan Pegawai 109
F.22
Employee Training and Capacity Development
Aspek Masyarakat | Community Aspect
Dampak Operasi Terhadap Masyarakat Sekitar 117
F.23
Impact of Operations on Surrounding Communities
F.24 Pengaduan Masyarakat | Public Complaints 117
Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL) 118
F.25
CSR (Corporate Social Responsibility)
Tanggung Jawab Pengembangan Produk/Jasa Berkelanjutan
Responsibility for Product and/ or Service Development
136 PT Bank Mestika Dharma Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Page 137
PENJELASAN DIREKSI TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN
07
LAIN LAIN
Board of Directors Explaination Sustainability Governance Sustainability Performance Other’s
No. Indeks Nama Indeks Halaman
Index No. Index Name Page
Inovasi dan Pengembangan Produk/Jasa Keuangan Berkelanjutan 122
F.26
Innovation and Development of Sustainable Financial Products/Services
Produk/Jasa yang Sudah Dievaluasi Keamanannya bagi Pelanggan 123
F.27
Products/Services That Have Been Evaluated For Safety For Customers
F.28 Dampak Produk/Jasa | Impact of Products and/ or Services 124
Jumlah Produk yang Ditarik Kembali 125
F.29
The Number of Products Withdrawn
Survei Kepuasan Pelanggan Terhadap Produk dan/atau Jasa Keuangan Berkelanjutan 125
F.30
Customer Satisfaction Survey of Sustainable Financial Products and/or Services
Lain-Lain | Others
Verifikasi Tertulis dari Pihak Independen (jika ada) 128
G.1
Written Verification from an Independent Party
G.2 Lembar Umpan Balik | Feedback Sheet 129
Tanggapan Terhadap Umpan Balik Laporan Keberlanjutan Tahun Sebelumnya 128
G.3
Responses to Feedback on the Previous Year's Sustainability Report
Daftar Pengungkapan Sesuai Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 51/ 134
POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa
Keuangan, Emiten, dan Perusahaan Publik.
G.4
List of Disclosures According to the Financial Services Authority Regulation Number
51/POJK.03/2017 concerning the Implementation of Sustainable Finance for Financial
Services Institutions, Issuers and Public Companies.
2023 Sustainability Report PT Bank Mestika Dharma Tbk 137
Names mentioned 114 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
org
Bank Mestika Profile Praktik Keuangan
p.2
unresolved
org
Bank Mestika Profile DAFTAR ISI Table
p.4
unresolved
org
Bank Mestika Profile
p.4 ×22
unresolved
org
Bank Mestika Profile TENTANG STRATEGI KEBERLANJUTAN
p.8
unresolved
org
Bank Mestika
p.8 ×190
unresolved
org
Financial Services Authority
p.8 ×13
unresolved
org
Bank Mestika’s Keuangan Berkelanjutan
p.8
unresolved
org
Bank Mestika’s
p.10 ×13
unresolved
org
Bank Mestika Operation
p.10
unresolved
org
Bank Mestika Profile ASPEK EKONOMI
p.14
unresolved
org
Bank Mestika Profile Kredit
p.16
unresolved
org
Bank Mestika Profile Termasuk
p.18
unresolved
org
PT Rimba Mujur Mahkota
p.18
unresolved
org
PT Prima Palm
p.18
unresolved
org
PT Perkebunan Pertanian Pati Sari
p.18
unresolved
org
PT Perkebunan Pertanian Dagang
p.18
unresolved
org
PT Mutiara Agam
p.18
unresolved
org
PT Mutiara Sawit Seluma
p.18
unresolved
org
PT Alamraya Kencana Mas
p.18
unresolved
org
PT Agro Inti Kencanamas
p.18
unresolved
org
PT Mujur Timber
p.19
unresolved
org
PT Karya Gunung Pudung
p.19
unresolved
org
PT Go Rental
p.19
unresolved
org
PT Sukses Makmur Tigaenamtujuh
p.19
unresolved
org
Bank Mestika’s VAGANZA SME
p.20 ×2
unresolved
org
Bank Mestika Entrepreneurial Development Bank Mestika
p.21
unresolved
org
Bank Mestika’s VAGANZA SME Program
p.21
unresolved
org
Bank Mestika Profile Pantai Pasie Nan Tigo
p.26
unresolved
org
Bank Mestika Profile IDENTITAS PERUSAHAAN Company’s Profile Nama
p.30
unresolved
org
Bank Mestika Tanggal Pendirian
p.30
unresolved
org
Bank Mestika Profile ALAMAT PERUSAHAAAN
p.32
unresolved
person
H. Zainul Arifin
p.32
unresolved
org
Bank Mestika Profile Lokasi
p.34
unresolved
person
H. Misbah
p.34
unresolved
person
Asisten
· Direktur
p.36
unresolved
org
Maybank Kim Eng Sec. Pte Ltd
p.36
unresolved
person
Drs. Sudarso
p.37
unresolved
person
Woeng Alisa
p.37
unresolved
org
Bank Mestika Profile Pemegang
p.38
unresolved
org
Bank Mestika Profile PRODUK
p.40
unresolved
org
Bank Mestika Rekening
p.40
unresolved
org
Bank Mestika Profile Nama Produk
p.42 ×3
unresolved
—
Refinancing - Debt
p.43
unresolved
org
Pattern Investment
p.43
unresolved
—
Credit channeling
p.43
unresolved
org
Oil Plantation
p.43
unresolved
—
Newspaper
p.43
unresolved
—
Short-term loan
p.43
unresolved
—
Cicilan Berjangka
p.43
unresolved
—
Futures Installments
p.43
unresolved
—
Executing –
p.43 ×2
unresolved
org
Bank Perkreditan
p.44
unresolved
org
Bank Perkreditan Rakyat
p.44
unresolved
org
Bank Debtors
p.44
unresolved
org
Bank Mestika. Jangka
p.45 ×2
unresolved
org
Bank Mestika's Tanah
p.46
unresolved
org
Bank Garansi
p.46
unresolved
org
Bank Guarantees
p.46
unresolved
org
Bank Persepsi
p.47
unresolved
org
Bank Mestika Profile Bancassurance Bancassurance Jasa
p.48
unresolved
org
Musyawarah Perbankan Daerah Sumatera
p.48
unresolved
org
Bank Swasta Nasional Sumatera
p.48
unresolved
org
Bank Mestika Sustainability
p.52
unresolved
org
Bank Mestika Bank Mestika
p.54
unresolved
org
Bank Mestika’s Commitment
p.56
unresolved
org
Bank Mestika Sustainable Development Goals
p.56
unresolved
org
Bank Bank Mestika
p.56 ×3
unresolved
org
Bank Mestika Mestika
p.57 ×2
unresolved
org
Bank Mestika Profile Total Nilai Kredit Jenis Produk
p.58
unresolved
org
Bank Predikat
p.58
unresolved
org
Bank Terbaik Awarded
p.58
unresolved
org
Bank Mestika Profile Peluang
p.60
unresolved
org
Bank Mestika Profile Bank Mestika
p.64
unresolved
org
Bank Mestika. Tata Kelola
p.64
unresolved
org
Bank Mestika. Good
p.64
unresolved
org
Bank Indonesia
p.64 ×7
unresolved
org
Bank Topik Sosial
p.65
unresolved
org
Bank Mestika Profile Batasan Dampak Topik Material
p.66
unresolved
org
Bank Mestika Bank Mestika’s
p.66
unresolved
person
Arrangement
· Komisaris
p.67
unresolved
org
Bank Mestika. Susunan Dewan Direksi
p.67
unresolved
org
Bank Mestika Profile STRUKTUR ORGANISASI
p.68
unresolved
org
Bank Mestika Profile PENGEMBANGAN KOMPETENSI KEUANGAN BERKELANJUTAN
p.70
unresolved
org
Bank Mestika. Bank Mestika. Berikut
p.70
unresolved
org
Bank Mestika Profile Metode
p.78
unresolved
org
Bank Mestika Bank Mestika Gempita Lucky Draw Program
p.78
unresolved
org
Bank Mestika Profile PERMASALAHAN TERHADAP PENERAPAN KEUANGAN BERKELANJUTAN
p.80
unresolved
org
Bank Mestika Profile SURAT PERNYATAAN ANGGOTA DIREKSI TENTANG
p.82
unresolved
person
Vice
· President Director
p.82 ×2
unresolved
org
Bank Mestika Profile KEGIATAN MEMBANGUN BUDAYA KEBERLANJUTAN
p.86
unresolved
org
Indonesia Stock Exchange
p.90
unresolved
org
Bank Indonesia Perwakilan Pematang Siantar
p.90
unresolved
org
Bank Mestika. By
p.90
unresolved
org
Bank Mestika Pusat Operasi Bank Mestika.
p.92
unresolved
org
Bank Mestika Profile Secara
p.116
unresolved
org
Bank Mestika Profile HALAMAN INI SENGAJA DIKOSONGKAN THIS
p.130
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.