Source file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 117
Page 1
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 1
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 2
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
2 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Kata Pengantar
FOREWORD
PT Pindo Deli Pulp and Paper Mills (PT Pindo Deli, PT Pindo Deli Pulp and Paper Mills (PT Pindo Deli,
Pindo Deli, PD, Kami), adalah merupakan anak Pindo Deli, PD, We, Our, The Company and us), is
perusahaan dari PT APP Purinusa Ekapersada a subsidiary under PT APP Purinusa Ekapersada
(APP Group or APP). Kantor pusat dan operasional (APP Group or APP) with headquarters and
kami berada seluruhnya di Indonesia. Laporan operations in Indonesia only. This sustainability
Keberlanjutan 2023 ini disusun berdasarkan report 2023 is prepared in reference with
kerangka pelaporan internasional yang international reporting frameworks meeting
memenuhi persyaratan peraturan (dijelaskan regulatory requirements (detailed in the “About
secara rinci dalam bab “Tentang Laporan This Report” chapter). The content translates the
Ini”). Konten laporan ini menerjemahkan arduous sustainability performance achieved by
kinerja keberlanjutan yang diraih oleh tim PD’s leadership, management and operational
kepemimpinan, manajemen, dan operasional team which was identified following mandatory
PD yang diidentifikasi berdasarkan persyaratan regulatory requirements and understanding
peraturan yang wajib dan pemahaman terhadap stakeholder interest.
kepentingan pemangku kepentingan.
Kami ingin menggunakan kesempatan ini untuk We would like to take this opportunity to thank
menyampaikan terima kasih kepada dewan the PD’s board directors, leadership team,
direksi PD, tim kepemimpinan, tim manajemen, tim management team, operational team, and our
operasional, dan divisi keberlanjutan perusahaan parent company, APP Group’s sustainability
induk kami, APP Group, atas dukungan mereka division for their unwavering support for the
yang tak terputus dalam penyusunan dan compilation and publication of this report.
penerbitan laporan ini.
Sincerely,
PT Pindo Deli Pulp and Paper Mills Sustainability Team
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 3
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 3
Daftar Isi
TABLE OF CONTENTS
Sekilas Pencapaian Tentang Laporan Ini
Perseroan About This Report
Company at the 6 38
Glance
Penjelasan Direksi Kinerja Keberlanjutan
Director Statement Sustainability Performance
Pernyataaan Direktur Utama 10 Performa Ekonomi 42
President Director Statement Economic Performance
Sambutan Chief Sustainability 13 Aspek Lingkungan Hidup 48 Sosial dan Ketenagakerjaan 65
Officer Environmental Aspect Social and Employment
Chief Sustainability Officer Statement
Tata Kelola Keberlanjutan Profil Perseroan
Sustainability Company’s Profile
Governance
Tata Kelola Keberlanjutan 20 Visi dan Misi 80 Produk dan Kegiatan Usaha yang 86
Governance Vision and Mission Dijalankan
Products and Business Activities
Kebijakan 22
Policies Alamat Perusahaan 83 Keanggotaan Pada Asosiasi 87
Company Address Membership in Association
Kode Etik dan Manajemen Risiko 23
Business Ethics and Risk Management Struktur Organisasi 84 Profil Karyawan 88
Organization Structure Employee Profile
Skala Usaha 85 Sertifikasi dan Penghargaan 90
Business Scale Certificate and Awards
Strategi Keberlanjutan Pemangku Kepentingan Topik Materialitas
Sustainability Strategy Stakeholder Engagement Materiality Topics
Peta Jalan Keberlanjutan: Visi 2030 28 Keterlibatan Pemangku 94 Pemilihan Topik Materialitas 101
Sustainability Roadmap: Vision Kepentingan Materiality Topics Determination
(SRV) 2030 Stakeholder Engagement Process
Kegiatan Membangun Budaya 34 Transparansi dan Keterlibatan 95 Matriks Topik Materialitas 102
Keberlanjutan para Pemangku Kepentingan Matrix of Materiality Topics
Sustainability Culture Development Transparency And Stakeholder
Engagement Topik Material Kunci 103
Tantangan Terhadap Penerapan 35 Key Material Topics
Usaha Keberlanjutan Survei Kepuasan Pelanggan 97
Challenges On Sustainability Terhadap Produk dan Pelayanan
Implementation Perseroan
Customer Satisfaction Survey for
Product and Service
Indeks Laporan Lembar Umpan Balik
Keberlanjutan Feedback Form
Sustainability Report 108 127
Index
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 4
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
4 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 5
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 5
A Sekilas Pencapaian
Perseroan
COMPANY AT THE GLANCE
B.1 B.2 B.3
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 6
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
6 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
1 PRODUKSI/ PRODUCTION
10%
Peningkatan Peringkat
energi dari sumber PROPER Biru
terbarukan (Taat)
Increase of energy PROPER BIRU
from renewable Rank (Comply)
sources
2 HUTAN/ FOREST
Memanfaatkan teknologi Mendukung upaya pemerintah Indonesia
terbaru dan digitalisasi untuk melindungi Harimau Sumatera,
untuk mengoptimalkan Orangutan Kalimantan, Gajah Sumatera
operasi dan pohon langka jenis Ramin
Leveraging the latest Supports the Government of Indonesia
technologies and in protecting Sumatran Tiger, Borneo
digitalisation to optimise Orangutan, Sumatran Elephant and rare
operations tree species Ramin
3 SUMBER DAYA MANUSIA/ PEOPLE
100% 5
Kesejahteraan karyawan kami Jumlah jam pelatihan
selaras dengan Standar ILO per karyawan
Employee welfare aligned Hours of training
with ILO Standards per employee
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 7
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 7
100% 17 6,2% 1,71
GJ/ton tCO2e/ton
Pabrik kami mempertahankan Intensitas Pengurangan Intensitas
sertifikasi Chain-of-Custody (CoC) energi konsumsi air karbon
Mills-maintained Chain-of-Custody Energy Water Carbon
(CoC) certifications intensity consumption intensity
reduction
100% 100%
Kayu HTI dari pemasok kayu kami Pemasok kayu pulp yang memenuhi skema
berasal dari hutan yang dikelola PEFC dan bersertifikat PHPL – VLK (SVLK,
secara lestari melalui Proses SERA Sistem Verifikasi Legalitas Kayu)
Pulpwood plantation from our Pulpwood suppliers are compliant to the PEFC
pulpwood suppliers come from scheme and certified with PHPL – VLK (SVLK,
sustainably managed forests through Timber Legality Verification System)
the SERA process.
66.156 108
Penerima manfaat di seluruh Pelibatan kelompok
Program CE masyarakat dan mitra
Beneficiaries throughout our CE Community groups and partners
Programme involvement
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 8
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
8 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 9
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 9
B Penjelasan
Direksi
DIRECTOR STATEMENT
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 10
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
10 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Pernyataan Direktur Utama
D.1
PRESIDENT DIRECTOR STATEMENT
Para pemangku kepentingan yang terhormat, Dear Stakeholders,
Kami mengucapkan terima kasih atas dukungan We are grateful for your continued support in 2023. It has
berkelanjutan Anda di tahun 2023. Dukungan tersebut been instrumental in allowing us to achieve our operational
telah membantu kami dalam mencapai tujuan operasional. goals. We are also committed to going beyond economic
Kami juga berkomitmen untuk melampaui kesuksesan success and working towards achieving our sustainability
ekonomi dan berupaya mencapai tujuan keberlanjutan objectives.
kami.
Perubahan iklim menjadi isu penting dalam dunia Climate change has become a crucial issue globally, as it
global, mengingat dampak perubahan iklim dirasakan impacts across industries and communities. Recognizing
oleh seluruh sektor industri dan masyarakat. Mengingat the significance of climate and sustainability issues, the
pentingnya isu iklim dan keberlanjutan, Perseroan telah Company has been actively involved from the beginning
sejak awal melibatkan diri secara proaktif dalam upaya in efforts to preserve our planet for future generations.
untuk memelihara bumi ini untuk generasi yang akan
datang.
Komitmen yang kuat terhadap iklim dan keberlanjutan Our strong commitment to climate and sustainability
Kami tunjukkan pula dengan menetapkan kebijakan is further demonstrated through the establishment of
dan rencana jangka panjang yang komprehensif melalui comprehensive long-term policies and plans outlined in
Sustainability Roadmap Vision (SRV) 2030 yang diadopsi the Sustainability Roadmap Vision (SRV) 2030, adopted
dari Perusahaan Induk PT APP Purinusa Ekapersada. from our Parent Company, PT APP Purinusa Ekapersada.
Tujuan keberlanjutan yang kami ambil berdasarkan The sustainability objectives we have taken guidance
panduan SRV 2030 berfokus pada tiga pilar utama: from SRV 2030 are three main pillars: product, forest,
produk, hutan, dan manusia. Nilai-nilai keberlanjutan ini and people. These sustainability values are elaborated as
dijabarkan sebagai berikut: [OJK D.1.a] follows: [OJK D.1.a]
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 11
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 11
Pertama, dalam hal produk, Perseroan berkomitmen untuk Firstly, in terms of products, the Company is committed
menghasilkan produk-produk yang ramah lingkungan dan to producing environmentally friendly products taking
mempertimbangkan siklus hidupnya. Kami berusaha untuk into consideration their life cycle. We strive to reduce the
mengurangi dampak lingkungan dari proses produksi, environmental impact of our production processes, from
mulai dari pemilihan bahan baku, penggunaan energi the selection of raw materials to the use of eco-friendly
ramah lingkungan, hingga pembuangan produk akhir. energy and the disposal of end products. Sustainable
Inovasi berkelanjutan menjadi inti dari pengembangan innovation lies at the core of our product development,
produk Kami, dengan fokus pada efisiensi sumber daya, with a focus on resource efficiency, recycling processes,
proses daur ulang, dan produk ramah lingkungan. and eco-friendly products.
Kedua, kami sangat memperhatikan konservasi hutan. Secondly, we place great attention on forest conservation.
Perusahaan berkomitmen untuk mendukung pemasok The Company is committed to support responsible forest
kayu pulp yang menerapkan pengelolaan hutan secara management pulpwood suppliers, ensuring that our
bertanggung jawab. Kami memastikan pengelolaan suppliers forest management adheres to international
hutan pemasok kami mematuhi standar keberlanjutan sustainability standards. Conservation and rehabilitation
internasional. Upaya konservasi dan rehabilitasi habitat efforts of natural habitats, zero deforestation, and
alami, tanpa deforestasi, dan operasi penebangan sustainable logging operations are integral parts imposed
berkelanjutan merupakan bagian integral yang diterapkan on our pulpwood suppliers strategy to protect the
dalam strategi pemasok kayu kami untuk melindungi environment. Specifically, the Company and our suppliers
lingkungan. Secara khusus, Perusahaan bersama has developed programs for the preservation of protected
pemasok kami telah mengembangkan program untuk species, both flora and fauna.
pelestarian spesies yang dilindungi, baik flora maupun
fauna.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 12
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
12 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Terakhir, fokus pada aspek sumber daya manusia Lastly, our focus on human resources encompasses our
mencakup komitmen Kami untuk menciptakan lingkungan commitment to creating a fair, inclusive, and sustainable
kerja yang adil, inklusif, dan berkelanjutan. Kami work environment. We support career development
mendukung pembangunan karier dan kesejahteraan and employee well-being, investing in training and
karyawan, serta berinvestasi dalam pelatihan dan development to ensure that our team is always prepared
pengembangan untuk memastikan bahwa tim Kami selalu to face future challenges. Additionally, the Company
siap menghadapi tantangan masa depan. Di samping itu, demonstrates its care for the community through various
Perseroan mewujudkan kepeduliannya pada masyarakat corporate Community Empowerment (CE) programs that
melalui berbagai program Pemberdayaan Masyarakat address community needs and enhance their well-being.
(Community Empowerment/CE) yang menjawab
kebutuhan masyarakat dan meningkatkan kesejahteraan
mereka.
Tidak sedikit tantangan yang Perseroan hadapi dalam We acknowledge the challenges that the Company faces
menjalankan inisiatif keberlanjutan ini. Namun, Kami in implementing these sustainability initiatives. However,
optimis, bersama para pemangku kepentingan sekalian, we are optimistic that together with all stakeholders, we
Kami dapat berkontribusi pada keberlanjutan dan isu can contribute to sustainability and climate issues while
iklim, sambil meningkatkan dampak positif Perseroan increasing the Company’s positive impact on society and
pada masyarakat dan bumi ini. the planet.
Untuk itu, saya mengucapkan terima kasih pada para Therefore, I extend my gratitude to all stakeholders
pemangku kepentingan sekalian, yang telah berjalan who have stood alongside the Company in developing
bersama Perseroan selama ini dalam mengembangkan sustainability and managing climate issues. I would also
keberlanjutan dan mengelola isu iklim. Tidak ketinggalan, like to appreciate the entire management and staff for
saya ingin mengapresiasi seluruh jajaran manajemen their dedication in achieving the Company’s sustainability
dan karyawan yang telah memberikan dedikasinya untuk goals. Together, let us make a difference and enhance
mencapai tujuan keberlanjutan Perseroan. Bersama kita resilience for the collective good and the sustainability of
memberi dampak dan meningkatkan ketangguhan demi our planet.
kebaikan bersama dan keberlanjutan bumi ini.
Hendri
Direktur Utama/President Director
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 13
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 13
Sambutan Chief Sustainability
Officer D.1
CHIEF SUSTAINABILITY OFFICER STATEMENT
Para pemangku kepentingan yang terhormat, Dear Stakeholders,
Sebagai Perseroan yang bergerak di bidang industri As a Company operating in the paper, tissue and
kertas, tisu dan kemasan, PT Pindo Deli (PD) percaya packaging industry, PT Pindo Deli (PD) believes that the
bahwa masa depan Perseroan sangat bergantung future of the Company depends greatly on a healthy
pada iklim dan lingkungan yang sehat. Oleh karena climate and environment. Therefore, the Company deeply
itu, Perseroan memiliki komitmen mendalam terhadap committed to environmental stewardship. We understand
kepedulian lingkungan. Kami menyadari bahwa menjaga that sustainability is not just a social responsibility but
keberlanjutan bukan hanya tanggung jawab sosial, also a long-term investment to ensure the continuity of
tetapi juga investasi jangka panjang untuk menjaga our Company. Sustainability goes beyond short-term
kelangsungan Perseroan kami. Keberlanjutan bukan profits, certifications, or specific achievements; it is the
hanya sebatas keuntungan jangka pendek, sertifikasi, foundation that allows the Company to grow and thrive
atau pencapaian tertentu, melainkan merupakan fondasi from generation to generation.
yang memungkinkan Perseroan tumbuh dan berkembang
dari generasi ke generasi.
Keberlanjutan juga mencakup pertumbuhan yang Sustainability also includes sustainable growth for
berkelanjutan bagi hutan dan masyarakat sekitar forests and the communities surrounding the Company.
Perseroan. PD percaya bahwa kesuksesan perseroan PD believes that the success of the Company should
harus selaras dengan keberlanjutan lingkungan dan be in harmony with environmental sustainability and
kesejahteraan masyarakat. Oleh karena itu, Kami memiliki community well-being. Therefore, the company have a
komitmen besar untuk melaksanakan operasional strong commitment to conducting business ethically and
Perseroan secara etis dan bertanggung jawab. responsibly.
Dengan kesadaran ini, PD berkomitmen untuk tidak hanya With this awareness, PD is committed to not only being
menjadi Perseroan yang sukses dari segi bisnis, tetapi a successful business entity but also a positive agent of
juga sebagai agen perubahan positif dalam menjaga change in maintaining ecological balance and improving
keseimbangan ekologi dan meningkatkan kesejahteraan the well-being of the surrounding community.
masyarakat di sekitar Kami.
NILAI KEBERLANJUTAN PERSEROAN COMPANY SUSTAINABILITY VALUES
[OJK D.1.a] [OJK D.1.a]
Komitmen terhadap isu iklim dan keberlanjutan telah Concern for climate and sustainability issues has been
tertanam kuat dan tercermin dalam nilai-nilai yang deeply ingrained and is reflected in the values that
membentuk seluruh perencanaan dan operasional PD. shape all aspects of PD’s planning and operations. PD
PD telah mengadopsi Strategi Roadmap Keberlanjutan has adopted APP Groups’ Sustainability Roadmap Vision
(SRV) 2030 APP Group, dan menetapkan komitmen utama (SRV) 2030 and identified key commitment (targets and
(target dan sasaran) untuk mencapai keberlanjutan jangka goals) to achieving long-term sustainability. With a focus
panjang. Dengan fokus pada produksi yang bertanggung on responsible production, forest conservation, and
jawab, pelestarian hutan, dan peningkatan kesejahteraan improving community well-being, SRV 2030 is expected
masyarakat, SRV 2030 diharapkan dapat membawa to have a positive impact on the environment and society.
dampak positif bagi lingkungan dan masyarakat. The company regularly monitors and reports the progress
Perseroan secara rutin memantau dan melaporkan of SRV 2030 through Sustainability Reports and an online
kemajuan SRV 2030 melalui Laporan Keberlanjutan dan platform. This is to ensure transparency and accountability
platform online. Hal ini untuk memastikan transparansi to stakeholders.
dan akuntabilitas kepada para pemangku kepentingan.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 14
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
14 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
KOMITMEN PIMPINAN [OJK D.1.a] LEADERSHIP COMMITMENT [OJK D.1.a]
Tentunya, pencapaian tujuan keberlanjutan tidak dapat Certainly, the achievement of sustainability goals cannot
diraih tanpa komitmen dan dukungan dari kepemimpinan be realized without the commitment and support of
perseroan. Salah satu bentuk dukungan penting the company’s leadership. One of the critical supports
adalah pengembangan para pemimpin yang menjadi is the development of sustainability champion. PD
juara keberlanjutan (sustainability champion). Dalam has a dedicated team responsible for implementing
hal ini, Perusahaan (PD) memiliki tim khusus yang sustainability strategies. [OJK E.1]
bertanggungjawab untuk mengimplementasikan strategi
keberlanjutan
Dukungan konkret lainnya dari para pemimpin adalah Another concrete support from the leaders is providing
menyediakan sumber daya yang memadai untuk adequate resources to achieve sustainability goals.
mencapai tujuan keberlanjutan. Selain itu, Perusahaan Additionally, the Company recognizes sustainability
mengakui para juara keberlanjutan di seluruh departemen champion across all department to encourage their
untuk mendorong semangat dan motivasi mereka. enthusiasm and motivation.
KINERJA DAN PRESTASI SUSTAINABILITY PERFORMANCE AND
KEBERLANJUTAN [OJK D.1.b] ACHIEVEMENTS [OJK D.1.b]
Tahun 2023 merupakan tahun yang penuh tantangan, The year 2023 was a year full of challenges and
sekaligus kesempatan. Pada tahun pelaporan, Perseroan opportunities. During the reporting year, the Company
sempat menorehkan berbagai prestasi dan kinerja. achieved various accomplishments and performances. In
Dalam bidang ekonomi, Perseroan terus menunjukkan terms of the economy, the Company consistently showed
peningkatan pendapatan dan laba yang stabil, yang increased revenue and stable profits, indicating that the
menandakan bahwa Perseroan mampu menjalankan Company can run its business with good profitability.
bisnisnya dengan profitabilitas yang baik. Selain itu, Additionally, the Company has created job opportunities
Perseroan telah menciptakan lapangan kerja bagi 5.774 for 5,774 people.
orang.
Dalam mengupayakan peningkatan kinerja lingkungan In striving for continuous improvement in environmental
dan energi secara terus menerus, Perseroan menerapkan and energy performance, the Company implements direct
pemantauan secara langsung melalui program Green monitoring through the Green Industry Index Competition
Industry Index Competition, audit Objective Key Result program, Objective Key Result (OKR) audits, and Gemba
(OKR) dan Gemba walk (pemeriksaan langsung ke walks (direct field inspections). Positive results have
lapangan). Hasil positif diperoleh dari tindak lanjut been obtained from the follow-up of this monitoring
penerapan pemantauan tersebut, melalui upaya Gemba implementation, through Gemba loss reduction efforts.
loss reduction, di tahun 2023 Perseroan (Mill 2) berhasil In 2023, the Company (Mill 2) successfully reduced Total
menurunkan Total Suspended Solid (TSS) air limbah Suspended Solids (TSS) in wastewater by 9% from the
sebesar 9% dari tahun sebelumnya. Inisiatif lainnya previous year. Other initiatives resulted in a 3.4% decrease
menghasilkan penurunan intensitas energi sebesar 3.4% in energy intensity at Mill 1 from the previous year.
di Mill 1 dari tahun sebelumnya.
Mengenai kemasyarakatan, Perseroan telah menjalankan Regarding communities, the Company has implemented
berbagai program untuk memberdayakan ekonomi various programs to empower the local economy in the
masyarakat di sekitar area operasinya, seperti program areas of its operations, such as training programs and
pelatihan dan pengembangan usaha kecil menengah small and medium-sized enterprise (SME) development.
(UKM).
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 15
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 15
DAMPAK PERUSAHAAN DAN COMPANY IMPACT AND RISK
PENGELOLAAN RISIKO [OJK D.1.c] MANAGEMENT [OJK D.1.c]
Dalam kaitannya dengan masyarakat, Perseroan berupaya In relation to the community, the Company strives to
meluaskan dampak positifnya melalui program-program expand its positive impact through jointly designed
pemberdayaan yang dirancang bersama masyarakat. CE programs with the community. The community can
Masyarakat dapat mengungkapkan aspirasi juga keluhan express their aspirations and complaints through available
mereka melalui sarana pelaporan pelanggaran yang reporting channels. The Company also evaluates its CE
tersedia. Perseroan juga melakukan evaluasi program CE programs, mainly through Social Return on Investment
utamanya melalui Social Return on Investment (SROI). (SROI).
Menghadapi kompleksitas tantangan keberlanjutan, Facing the complexity of sustainability challenges, the
Perseroan telah berkomitmen untuk menjalankan Company is committed to maintain a comprehensive risk
pengelolaan risiko yang komprehensif, mencakup aspek- management, covering critical aspects that can affect
aspek kritis yang dapat memengaruhi kelangsungan the Company’s sustainability. With a comprehensive risk
Perseroan. Dengan pendekatan pengelolaan risiko yang management approach, the Company aims to minimize
komprehensif, Perseroan berupaya untuk meminimalkan negative impacts and maximize positive impacts via
dampak negatif dan memaksimalkan dampak positif dari its sustainability initiatives. Thus, the Company can
inisiatif keberlanjutannya. Dengan demikian, Perseroan strengthen its commitment to achieving sustainability
dapat mengukuhkan komitmennya untuk mencapai tujuan goals while ensuring the long-term viability of its business.
keberlanjutan sambil menjaga keberlangsungan bisnisnya
dalam jangka panjang.
SITUASI EKSTERNAL DAN PENERAPAN EXTERNAL SITUATION AND
KEBERLANJUTAN [OJK D.1.c] [OJK E.5] SUSTAINABILITY IMPLEMENTATION [OJK
D.1.c] [OJK E.5]
Tentunya upaya penerapan keberlanjutan tidak terlepas Undoubtedly, the implementation of sustainability
dari berbagai tantangan. Salah satu tantangan adalah efforts comes with its own challenges. One challenge is
masih rendahnya kesadaran masyarakat atas produk the low awareness of sustainable products among the
berkelanjutan. Tantangan Perseroan adalah regulasi dan public. The company also faces challenges caused by
metodologi yang masih mengalami perubahan, bahkan evolving regulations and methodologies, at national and
dalam tingkat internasional. Namun demikian, Perseroan international level. However, the company has factored
telah memasukkan berbagai faktor di atas dalam these challenges into its sustainability risk management,
pengelolaan risiko keberlanjutan, sehingga tidak terdapat ensuring that there are no significant risks affecting its
risiko yang secara signifikan memengaruhi operasional operations.
Perseroan.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 16
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
16 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Akhir kata, Kami ingin mengucapkan terima kasih yang In conclusion, we would like to express our utmost gratitude
sebesar-besarnya atas dukungan dan kerja sama dari for the support and cooperation from stakeholders. Your
para pemangku kepentingan. Kontribusi Anda sangatlah contributions are crucial in helping the Company achieve
penting dalam membantu Perseroan mencapai berbagai sustainable milestones in various fields. The board of
pencapaian keberlanjutan di berbagai bidang. Direksi directors also highly appreciates the dedication and hard
juga ingin memberikan apresiasi yang tinggi atas dedikasi work of management and every employee in realizing the
dan kerja keras manajemen serta setiap karyawan Company’s commitment to sustainability. Your dedication
dalam mewujudkan komitmen Perseroan terhadap and hard work are the key factors in achieving proud
keberlanjutan. Dedikasi dan kerja keras Anda merupakan accomplishments in 2023. We hope to continue this good
kunci utama dalam mencapai berbagai pencapaian yang collaboration in the coming years. Thank you for your
membanggakan di tahun 2023. Kiranya kerja sama yang support and trust in the Company. Together, we preserve
baik ini dapat dilanjutkan pada tahun-tahun mendatang. the Earth.
Terima kasih atas dukungan dan kepercayaan Anda
kepada Perseroan. Bersama kita memelihara bumi.
Elim Sritaba
Chief Sustainability Officer (CSO)
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 17
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 17
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 18
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
18 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 19
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 19
C Tata Kelola
Keberlanjutan
SUSTAINABILITY
GOVERNANCE
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 20
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
20 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Tata Kelola Keberlanjutan
D.1
SUSTAINABILITY GOVERNANCE
Perseroan menyadari pentingnya Tata Kelola Perusahaan The Company realizes the importance of Good Corporate
yang Baik. Perseroan percaya bahwa tata kelola Governance. The Company believes that good corporate
perusahaan yang baik dapat meningkatkan nilai bagi governance can enhance the value to long-term
pemangku kepentingan dalam jangka panjang. Perseroan stakeholders. The Company is also aware that good
juga menyadari bahwa tata kelola perusahaan yang corporate governance will ensure the sustainable growth
baik akan menjamin pertumbuhan Perseroan yang of the Company. Therefore, the Company is committed to
berkelanjutan. Oleh karena itu, Perseroan berkomitmen continuously improve a corporate culture that is in line with
untuk terus menerus mengembangkan budaya Good Corporate Governance (GCG) principles and applies
perusahaan yang sejalan dengan prinsip Good Corporate them in every Company’s activities and operations. Those
Governance (GCG) dan menerapkannya dalam setiap principles of GCG cover among other things, aspects
kegiatan dan operasional Perseroan. Prinsip-prinsip GCG such as transparency, accountability, responsibility,
tersebut meliputi transparansi, akuntabilitas, tanggung independency, and fairness.
jawab, independensi dan kewajaran.
Perseroan memiliki penilaian berkala untuk mengevaluasi The Company conducts regular assessment to evaluate
kinerja strategi keberlanjutan, guna mengidentifikasi the performance of sustainability strategy, in order to
kekuatan dan kelemahan untuk diperbaiki di tahun identify both strength and weakness to be improved in
berikutnya. Dewan Manajemen bertanggung jawab untuk the following year. Management Board is responsible for
melakukan pengawasan dan bertemu setiap minggu supervision and meets monthly to review the Company’s
untuk meninjau kinerja, arah, dan strategi keberlanjutan sustainability performance, direction, and strategy. The
Perusahaan. Dewan Manajemen mengawasi berbagai Management Board oversees the various departments
departemen dalam organisasi. Ini terdiri dari anggota in our organization. It comprises senior members of our
senior tim manajemen kami, masing-masing dengan management teams, each with distinct responsibilities.
tanggung jawab yang berbeda. Untuk mengelola isu- To manage specific issues related to their departments,
isu spesifik yang terkait dengan departemen mereka, the Management Board delegates authority to several
Dewan Manajemen mendelegasikan wewenang kepada specialist at various committees, which regularly report to
beberapa komite. Komite-komite ini secara teratur melapor the Management Board and communicate key issues and
kepada Dewan Manajemen dan mengomunikasikan isu critical concerns to the more extensive department on a
isu kunci ke departemen yang lebih luas secara periodik periodic or as-needed basis.
atau sesuai kebutuhan.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 21
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 21
Perseroan mengangkat anggota pengurus berdasarkan The Company appoints members of the management
prestasi dan kompetensi individu serta tidak membeda- based on individual merit and competency and does not
bedakan berdasarkan jenis kelamin, suku, agama, discriminate based on gender, ethnicity, religion, social
kelompok sosial atau faktor keragaman lainnya. group or any other diversity factors. Our approach towards
Pendekatan ramah kami terhadap keragaman dapat diversity can be read in our Business Code of Conduct.
dibaca di Kode Etik Bisnis kami. Kode integritas ini This code of integrity is applied to every aspect of the
diterapkan pada setiap aspek organisasi. organisation.
Di PD, kami menggunakan indikator kinerja utama (KPI) At PD, we use mill key performance indicators (KPIs) to
pabrik untuk memantau kinerja keberlanjutan terhadap monitor sustainability performance against SRV 2030
target SRV 2030 dan mempromosikan budaya kolaboratif targets and promote a collaborative culture of skill and
keterampilan dan berbagi pengetahuan di antara pabrik knowledge sharing among our mills in order to improve
kami untuk meningkatkan kinerja dan skor. performance and scores.
Untuk mengembangkan kompetensi dan pengetahuan To develop sustainability competency and knowledge,
tentang keberlanjutan, program pelatihan dan training and development program are performed
pengembangan dilakukan secara berkala baik berupa regularly both as training, seminar, workshop as well
pelatihan, seminar, workshop maupun majalah dan tabloid as magazine and tabloid relevant with the Company’s
yang relevan dengan kegiatan usaha Perseroan. Direksi business activities. The Directors are also encouraged
juga didorong untuk mengikuti pelatihan dan seminar to join trainings and seminars related to their respective
yang berkaitan dengan tanggung jawab dan bidang responsibilities and area of expertise.
keahlian masing-masing.
Selain itu, kami memiliki saluran khusus bagi seluruh Additionally, we provide dedicated channels for all
pemangku kepentingan untuk berkomunikasi dengan stakeholders to communicate with the Company through
Perseroaan melalui Integrated Call Center (ICC) dan Integrated Call Center (ICC) and Whistleblower Channel,
Whistleblower Channel, sistem penanganan keluhan yang a comprehensive system with grievance mechanism
terpadu (menyeluruh). Melalui saluran ICC, pemangku imbedded. Through ICC, stakeholder can make inquiries
kepentingan dapat mengajukan pertanyaan seputar bisnis related to the Company’s business, including suppliers
Perseroan, termasuk mengenai layanan pemasok dan and consumers inquiries. Stakeholders can also request
konsumen. Pemangku kepentingan juga dapat meminta for emergency handling related to incidents and disasters.
penanganan darurat terkait insiden dan bencana. Melalui Through the Whistleblower Channel, stakeholders can
Whistleblower Channel, pemangku kepentingan dapat raise their Grievances, concerns, and report on indication
menyampaikan seluruh Keluhan, kekhawatiran, serta of violation pertaining to the Company.
melaporkan indikasi tindak Pelanggaran berkenaan
dengan Perseroan.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 22
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
22 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
C.1. Kebijakan
POLICIES
Dalam upaya meningkatkan performa untuk menghadapi In an effort to improve performance to face global
persaingan dan tantangan global, dan selaras dengan competition and challenges, and in line with the
Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB), Perseroan Sustainable Development Goals (SDGs), the Company
menerapkan dan meningkatkan Sistem Manajemen implements and continuously improves the Management
secara berkesinambungan terhadap standar Mutu (ISO System against the Quality (ISO 9001:2015), Environment
9001:2015), Lingkungan (ISO 14001:2015), Keselamatan (ISO 14001:2015), Occupational Safety and Health (SMK3
dan Kesehatan Kerja (SMK3 & ISO 45001:2018), Energi & ISO 45001:2018), Energy (ISO 50001:2018), and Social
(ISO 50001:2018), serta Sosial (BSCI, SMETA, WRAP) (BSCI, SMETA, WRAP) and Security (C-TPAT, AEO)
dan Keamanan (C-TPAT, AEO). Hal ini didasari oleh standards. This is based on the Vision, Mission, Strategic
Visi, Misi, Perencanaan Strategis dan menyelaraskan Planning and aligned with our parent company APP
dengan kebijakan perusahaan induk APP Group, dengan Group’s policy, maximizing resources and using clean and
memaksimalkan sumber daya serta menggunakan energi efficient energy to implement green industry and achieve
bersih dan hemat untuk menerapkan industri hijau dan satisfaction of all stakeholders both internal and external.
mencapai kepuasan seluruh pihak terkait baik internal
maupun eksternal.
Kebijakan terintegrasi merupakan komitmen Perseroan The integrated policy is the Company’s commitment and
dan hasil dialog dengan para pemangku kepentingan the result of dialogue with stakeholders from various
dari berbagai aspek dan mengacu pada peraturan aspects and refers to laws and regulations and other
perundang-undangan dan persyaratan lain yang dirujuk requirements referred by the Company. This policy is
oleh Perseroan. Kebijakan ini ditinjau dan diperbaharui regularly reviewed and are updated periodically. All
secara berkala. Seluruh kebijakan Perseroan terintegrasi policies are integrated across all the company’s operation
dalam semua aspek operasinya dan disetujui oleh Dewan and are approved by Management Board. The company’s
Manajemen. Lebih lanjut kebijakan terintegrasi dapat policies can be viewed in the following link: https://app.
diakses di https://app.co.id/en/web/guest/about-us. co.id/en/web/guest/about-us.
Environmental Policy Health and Safety Policy Supplier Code of Conduct
Fibre Procurement and Human Rights Whistleblower
Processing Policy Policy Protection
Environmental Policy Speak Up Policy Anti-Bribery and Corruption Policy
Working Hour Policy Governance Policy Grievance Policy
Corporate Social Responsibility Business Code of Conduct
Policy
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 23
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 23
C.2. Kode Etik dan Manajemen Risiko
BUSINESS ETHICS AND RISK MANAGEMENT
Kami berkomitmen untuk secara konsisten menjunjung We are committed to consistently upholding the highest
tinggi standar etika dan integritas tertinggi dalam ethical and integrity standards in implementation and
pelaksanaan dan kepatuhan terhadap regulasi di seluruh compliance against the regulation across our operations.
operasional kami. Hal ini tercermin dalam nilai-nilai kami This is reflected in our values of honesty, fairness, and just
yang meliputi kejujuran, keadilan, dan perlakuan yang treatment, which apply to all our stakeholders, including
adil. Nilai-nilai tersebut berlaku untuk semua pemangku our employees, customers, suppliers, business partners,
kepentingan kami, termasuk karyawan, pelanggan, and communities. Our Business Code of Conduct (BCoC)
pemasok, mitra bisnis, dan masyarakat. Kode Etik Bisnis was created to provide us with a set of expectations for
(BCoC) dibuat agar dapat menjadi pedoman untuk perilaku ethical behavior when conducting business. PD takes
etis yang diharapkan dalam menjalankan bisnis kami. PD after APP’s group-level policies, which addresses a broad
mengikuti kebijakan tingkat APP Group, yang membahas category of business situations, including an Anti-Bribery
kategori situasi bisnis yang luas, termasuk kebijakan and Corruption policy that applied to all employees,
Anti Penyuapan dan Korupsi yang berlaku untuk semua suppliers and other stakeholders.
karyawan, pemasok, dan pemangku kepentingan lainnya.
Kami memiliki Kode Etik Bisnis (BCoC) dan Kebijakan We have the Business Code of Conduct (BCoC) and
Benturan Kepentingan yang mencegah seluruh karyawan Conflict of Interest Policy which prevent all employees to
untuk terlibat atau berada dalam situasi benturan involve in or be in a conflict of interest situation, between
kepentingan, antara kepentingan Perseroan dengan the Company’s interests and personal interests, including
kepentingan pribadi, termasuk menyalahgunakan abuse of position holds in the Company or information
jabatannya yang diduduki di Perseroan atau informasi obtained during their employment with the Company.
yang diperoleh selama bekerja di Perseroan.
Selain itu, kami terus menerapkan pendekatan empat pilar Additionally, we continue to implement our four-pillar
kami terhadap etika dan manajemen risiko, yang pertama approach to ethics and risk management, which was
kali dioperasionalkan sejak tahun 2019. Perlindungan aset, operationalized for the first time in 2019. Asset protection,
manajemen integritas, pencegahan kecurangan, dan etika integrity management, fraud prevention, and business
bisnis adalah empat pilar dari kerangka kerja ini. Divisi ethics are the four pillars of this framework. Our Corporate
Corporate Resilience (CRD) dan Divisi Corporate Risk and Resilience Division (CRD) and Corporate Risk and
Integrity (CRI) bertanggung jawab untuk memantau kinerja Integrity (CRI) division are tasked with the responsibility
perusahaan di keempat area tersebut melalui penilaian of monitoring the Company’s performance in these areas
risiko, pemeriksaan langsung, dan investigasi internal. through risk assessments, spot checks, and internal
Selanjutnya, divisi mengembangkan program pelatihan investigations. Furthermore, the division develops its
dan sertifikasi, serta membuat dan meminta persetujuan own staff training and certifications, and when necessary,
untuk kebijakan manajemen risiko baru jika diperlukan. creates and seeks approval for new risk management
policies.
Kami mengevaluasi program etika dan kepatuhan dengan We evaluate our ethics and compliance programme by
melakukan survei tahunan untuk mengumpulkan informasi conducting an annual survey to gather information and
dan pengetahuan tentang kesadaran karyawan terhadap knowledge about employees’ awareness of the Company’s
program etika dan kepatuhan yang diterapkan Perseroan. implemented ethics and compliance programmes. The
Hasil survei kemudian digunakan untuk mengembangkan results were then used for the continuous development of
program pendidikan dan sosialisasi etika dan kepatuhan ethics and compliance education and socialization of the
termasuk pelatihan BCoC bersifat wajib bagi seluruh programme, including the BCoC training that is mandatory
karyawan. for all employees.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 24
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
24 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Kami mengharapkan tingkat komitmen etika dan kepatuhan We expect the same level of commitment of ethics and
yang sama dari semua mitra bisnis kami. Sehubungan compliance from all of our business partners. In this
dengan hal tersebut, Perseroan telah menyusun Supplier regard, the Company has developed the Supplier Code
Code of Conduct (“SCoC”) yang berlaku bagi seluruh of Conduct (“SCoC”) applicable for all business partners
mitra bisnis dan telah dikomunikasikan kepada mereka, and communicated to them (e.g., pulpwood suppliers,
SCoC Perseroan telah dikomunikasikan kepada para outsourcing firms, etc.). As of 2023, all our pulpwood
pemasok, khususnya pemasok kayu independen dan fiber suppliers and approximately 79% of our outsourcing
perusahaan outsourcing. Pada akhir tahun 2023, semua companies have signed the SCOC and agreed to adhere
pemasok serat kayu kami dan sekitar 79% dari perusahaan to all of its principles.
outsourcing kami telah menandatangani SCOC dan setuju
untuk mematuhi semua prinsipnya.
Sepanjang tahun 2023, kami juga telah melakukan Throughout 2023, we have also conducted fraud risk
penilaian risiko kecurangan, tinjauan uji tuntas vendor assessments, vendor due diligence reviews (Know
(Know Your Suppliers - KYS), tinjauan uji tuntas pelanggan Your Suppliers - KYS), customer due diligence reviews
(Know Your Customer - KYC), investigasi latar belakang, (Know Your Customer - KYC), personal background
serta investigasi penipuan dan etika. Sebagai bagian dari investigations, fraud and ethics investigations. As part
inisiatif otomatisasinya, CRI menggunakan INDIGO, portal of its automation initiatives, CRI utilizes INDIGO, a due
uji tuntas sumber terbuka. diligence consolidated case management system.
Salah satu Komitmen Keberlanjutan Perusahaan One of the Company’s Sustainability Commitments is to
adalah mengelola mekanisme pengaduan yang kuat manage a robust grievance mechanism to provide room
yang memungkinkan penyelesaian pengaduan yang to address issues supported by adequate evidence. Our
sah. Whistleblower Channel kami beroperasi 24/7 Whistleblower Channel operates 24/7 as a platform for
sebagai platform bagi seluruh karyawan dan pemangku all employees and other stakeholders, to be able to raise
kepentingan lainnya, untuk dapat menyampaikan seluruh their Grievances, concerns, and report for indication of
Keluhan, kekhawatiran, serta melaporkan indikasi tindak Violation pertaining to the Company. By reporting through
Pelanggaran berkenaan dengan Perseroan. Dengan the Whistleblower Channel, the Reporter identity will be
pelaporan melalui Whistleblower Channel, identitas kept confidential, the Reporter can report anonymously
Pelapor akan dijaga kerahasiaannya, Pelapor dapat and will be protected from any retaliation. The Company
melapor secara anonim, dan akan dilindungi dari segala is committed to ensure that all reports raised are
bentuk tindakan retaliasi atau balas dendam. Perseroan appropriately handled through an established process.
berkomitmen untuk memastikan seluruh laporan yang
diterima akan ditangani dengan sebaik-baiknya melalui
proses yang telah ditentukan.
Selama tahun 2023, Perseroan menerima sebanyak During 2023, the Company received 19 reports from
19 laporan pengaduan dari saluran Whistleblower. Dari Whistleblower channel. Of all the reports raised, 3 alleged
pengaduan tersebut, terdapat 3 laporan alegasi tindak violation reports were further investigated, 13 reports
Pelanggaran yang dilakukan proses Investigasi lebih of Grievance were referred for further handling and
lanjut, 13 laporan Keluhan (Grievance) yang diteruskan remediation by the related functions within the Company,
untuk penanganan dan penyelesaian Keluhan oleh fungsi and 3 reports were closed due to lack of supporting
terkait di Perseroan, serta 3 laporan yang ditutup karena documents for further action.
tidak ada atau kurangnya informasi pendukung yang
dibutuhkan untuk penanganan lebih lanjut.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 25
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 25
Per 31 Desember 2023, 1 dari 3 laporan alegasi tindak As per 31 December 2023, 1 out of 3 alleged violation
pelanggaran telah selesai dilakukan proses investigasi. reports were completed for investigation. Based on the
Berdasarkan hasil investigasi, terdapat 1 orang karyawan investigation result, 1 employee was sanctioned to a
Perseroan yang dikenakan sanksi Surat Peringatan 1 (SP warning letter (level) 1 (SP 1).
1).
Tata kelola perusahaan terus kami tingkatkan. Tim Our corporate governance is constantly being improved.
Etika dibentuk untuk memberikan pengawasan kepada The Ethics Team was formed to provide oversight to senior
manajemen senior dan untuk menjaga dari penyimpangan management and to guard against deviations from our
dari nilai-nilai etika kita. Tim Etika bertemu untuk menerima ethical values. The Ethics Team meets to receive briefings
penjelasan dan ulasan tentang masalah investigasi and reviews on sensitive investigation matters and to
yang sensitif dan untuk memberikan panduan tentang provide guidance on the Company’s approach to ethics. It
pendekatan Perusahaan terhadap etika. Akan dibutuhkan will take time and effort to fully establish an ethical culture
waktu dan upaya untuk sepenuhnya membangun budaya within our organization. However, we take compliance and
etis dalam organisasi kami. Namun, kami sangat serius ethics very seriously. To conduct business properly, we
dengan aspek etika dan kepatuhan menjalankan bisnis believe that all employees must be aware of our ethical
dengan benar, kami percaya bahwa seluruh karyawan culture and its importance.
harus mengerti dan memahami pentingnya budaya etika.
PD sebagai badan hukum tidak terlibat dalam aktivitas Finally, PD as a legal entity do not engage in political
lobi politik dalam bentuk apa pun, juga tidak memberikan lobbying activities of any kind, nor does it make politically-
kontribusi bermotif politik. motivated contributions.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 26
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
26 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 27
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 27
D Strategi
Keberlanjutan
SUSTAINABILITY
STRATEGY
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 28
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
28 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Peta Jalan Keberlanjutan: Visi 2030
SUSTAINABILITY ROADMAP: VISION (SRV) 2030
Keberlanjutan merupakan landasan fundamental bagi Sustainability is the foundation of our business strategy
strategi dan operasional Perseroan. Kami menjunjung and operations. We uphold responsible business practices
tinggi praktik bisnis yang bertanggung jawab dan and are dedicated to addressing global sustainability
berdedikasi dalam mengatasi tantangan keberlanjutan challenges. Implementing sustainable innovations
global. Penerapan inovasi berkelanjutan di sepanjang siklus throughout our product lifecycle is key to minimizing
hidup produk kami menjadi kunci untuk meminimalkan environmental impact while delivering superior products
dampak lingkungan, sekaligus menghadirkan produk dan and services to our customers.
layanan terbaik bagi pelanggan.
Ditetapkan di tingkat APP Group, SRV 2030 diterapkan ke SRV 2030 established at APP Group level, extends to
semua anak perusahaannya melalui target dan sasaran all of its subsidiaries via targets and goals outlines PD’s
yang tertuang dalam strategi keberlanjutan PD yang comprehensive sustainability strategy. This approach
komprehensif. Pendekatan ini bertumpu pada tiga pilar focuses on three interconnected pillars: Production,
utama yang saling terkait: Produksi, Hutan, dan Manusia. Forests, and People. Setting targets for each pillar drives
Penetapan tujuan untuk setiap pilar mendorong perbaikan continuous improvement in our business processes,
berkelanjutan dalam proses bisnis, rantai pasokan, dan supply chains, and environmental stewardship. SRV 2030
kelestarian lingkungan. SRV 2030 juga menggarisbawahi also underscores concrete actions to support the United
langkah-langkah konkret untuk mendukung Tujuan Nations Sustainable Development Goals (SDGs) and the
Pembangunan Berkelanjutan (TPB) Perserikatan Bangsa- Paris Agreement on climate change.
Bangsa dan Perjanjian Paris tentang perubahan iklim.
Tata Kelola Keberlanjutan yang kuat yang diterapkan The robust sustainability governance established in Pindo
di Pindo Deli dan diadopsi dari perusahaan induk kami, Deli and adopted from our parent company, ensures the
memastikan pengelolaan dan pemantauan kinerja continuous management and monitoring of our company’s
keberlanjutan perusahaan kami secara berkelanjutan. sustainability performance. An adaptive and dynamic
Pendekatan adaptif dan dinamis terhadap SRV 2030 approach to SRV 2030 allows for strategic adjustments
memungkinkan penyesuaian strategi sesuai kebutuhan, as needed, maximizing operational efficiency and driving
memaksimalkan efisiensi operasi, dan mendorong sustained progress.
kemajuan yang berkelanjutan.
Perseroan berkomitmen untuk memperluas cakupan We are committed to expanding the scope of our
komitmen keberlanjutannya dalam dekade mendatang. sustainability commitments in the coming decade.
Dorongan untuk terus berinovasi dan meningkatkan A continued focus on innovation and performance
kinerja akan menjadi fokus utama dalam perjalanan improvement will be key to our journey towards a
menuju masa depan yang berkelanjutan. sustainable future.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 29
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 29
Pilar Utama Peta Jalan Keberlanjutan: Visi 2030
Sustainability Roadmap Vision 2030 Main Pillars
Kami berkomitmen penuh untuk mendukung TPB, sebuah We are fully committed to supporting the SDGs, a global
agenda global yang dirancang untuk mengatasi tantangan agenda designed to address social, environmental, and
sosial, lingkungan, dan ekonomi. Kolaborasi seluruh sektor economic challenges. Collaboration across all sectors of
masyarakat sangatlah penting untuk mencapai tujuan ini society is crucial to achieving these goals by 2030.
pada tahun 2030.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 30
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
30 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Sebagai bagian dari komitmen tersebut, kami As part of our commitment, we utilize the UN SDG Compass
menggunakan alat Kompas TPB PBB untuk memetakan tool to comprehensively map our activities and extended
aktivitas dan rantai pasokan kami secara menyeluruh. supply chains. This mapping helps us understand the
Pemetaan ini membantu kami memahami pengaruh direct impact of our operations on the SDGs and enables
langsung kegiatan kami terhadap TPB dan memungkinkan us to develop a targeted plan for achieving these noble
kami untuk mengembangkan rencana yang terarah dalam objectives.
mencapai tujuan mulia ini.
1. Memahami TPB 1. Understanding the SDGs
Kami telah menyelaraskan diri terhadap TPB sejak Since 2015, we have been aligning ourselves with
tahun 2015 dan membuat sasaran berdasarkan nilai- the Sustainable Development Goals (SDGs) and
nilai TPB. Pada tahun 2019, berkolaborasi dengan developing goals based on their values. In 2019,
APP Group, kami memetakan aktivitas bisnis kami in collaboration with APP Group, we mapped our
sesuai dengan 17 poin TPB, dan secara berkala business activities to 17 Sustainable Development
meninjau dan memastikan keselarasannya. Goals, with regular reviews of how well they aligned
being carried out.
2. Menentukan Prioritas 2. Determining Priorities
Pada tahun 2020, kami mulai memprioritaskan We began prioritising the Sustainable Development
TPB yang paling relevan dengan strategi bisnis Goals (SDGs) that were most relevant to our business
kami. Tim Sustainability melakukan diskusi internal strategy in 2020. The Sustainability Team held
untuk memetakan strategi, tujuan, dan target bisnis internal discussions in order to align the company’s
agar sejalan dengan target TPB. Diskusi tersebut business strategies, objectives, and targets with
menghasilkan adanya sepuluh TPB yang menjadi the Sustainable Development Goals (SDGs). Ten
prioritas utama dan didukung oleh Perseroan. Sustainable Development Goals (SDGs) were
identified as having the greatest need for assistance
from the Company.
3. Menentukan Sasaran 3. Determining the Goals
Sasaran ditetapkan sejalan dengan strategi dan Goals are established in accordance with the strategy
tujuan bisnis, serta prioritas dukungan ke TPB. and business objectives, as well as the priority of SDG
support.
4. Integrasi 4. Integration
Tahap integrasi merupakan tahapan memetakan The integration stage entails assigning a KPI to each
target TPB ke dalam KPI setiap proses operasi yang target for each operational process.
berkaitan.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 31
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 31
Prioritas Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB)
Sustainable Development Goals (SDGs) Top Priority
Pilar 1 – Produksi: Pengurangan Jejak Karbon
Pillar 1 – Production: Carbon Footprint Reduction
Kami berusaha meminimalkan jejak karbon, baik We strive to minimize the environmental carbon
secara keseluruhan maupun pada produk kami. Kami footprint, both overall and in our products. We are also
juga berkomitmen untuk lebih berkontribusi pada committed to contributing more to circular bioeconomy
proses bioekonomi sirkuler. processes.
Jejak Karbon Carbon Target
Tujuan: Goals:
1. Meningkatkan komposisi energi terbarukan 1. Increase the share of renewables in the energy
dalam bauran energi mix
2. Mengurangi konsumsi energi 2. Reduce energy consumption
3. Mengurangi konsumsi air 3. Reduce water consumption
4. Tidak ada limbah yang dibuang di tempat 4. Zero waste to landfill
pembuangan akhir (TPA)
Inovasi Produk Product Innovation
Tujuan: Goals:
1. Meningkatkan komposisi serat daur ulang 1. Increase recycled fibre composition
2. Meningkatkan kemampuan urai secara alami 2. Increase product biodegradability and resource
pada produk dan efisiensi sumber daya efficiency
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 32
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
32 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Pilar 2 – Hutan: Melestarikan Hutan
Pillar 2 – Forests: Conserving the Forest
Perseroan yang merupakan bagian dari APP Group The Company as part of APP Group is supporting the
mendukung upaya pengelolaan, perlindungan, dan efforts in achieving landscape-scale sustainable forest
restorasi hutan berkelanjutan dengan skala lanskap di management, protection and restoration across APP
seluruh konsesi APP Group dan pemasoknya. Group and its supplier concessions.
Sumber Serat Kayu Fibre Sourcing
Tujuan: Hanya menggunakan bahan baku yang Goal: Source only from certified sustainable forests
berasal dari hutan berkelanjutan bersertifikat dan and increase our fibre productivity
meningkatkan produktivitas serat.
Perlindungan Hutan Forest Protection
Tujuan: Goals:
1. Melestarikan hutan dengan stok karbon tinggi 1. Conserve High Carbon Stock (HCS) and High
(high carbon stock/HCS), kawasan dengan nilai Conservation Value (HCV) areas and continue
konservasi tinggi (high conservation value/HCV), restoration efforts
dan melanjutkan upaya restorasi hutan.
2. Melakukan konservasi ekosistem lahan gambut 2. Conserve critical peatland ecosystems
kritis.
3. Melindungi flora dan fauna Indonesia, dengan 3. Protect Indonesia’s flora and fauna, focusing on
fokus pada tiga spesies satwa liar dan sepuluh three priority wildlife and ten species of rare trees
spesies pohon langka.
Manajemen Kebakaran Terintegrasi Integrated Fire Management
Tujuan: Mempertahankan area yang terkena dampak Goals: Maintaining concession areas impacted by fires
kebakaran sebesar 2% atau kurang. at under 2%.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 33
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 33
Pilar 3 - Sumber Daya Manusia: Meningkatkan Kehidupan
Pillar 3 – People: Improving Lives
Kami bertujuan memberdayakan dan melibatkan We seek to empower and involve communities in our
masyarakat dalam operasi kami, menjadi fasilitator operations through their input, thereby facilitating
bagi pertumbuhan komunitas sekitar, dan their growth and maximizing sustainability and
mengikutsertakan pendapat dari komunitas untuk collective growth including provide education to local
memaksimalkan keberlanjutan termasuk memberikan community to use mechanical way for land conversion
edukasi kepada masyarakat lokal untuk membuka for agricultural purposes
lahan pertanian dengan metode mekanikal.
Penghidupan yang Berkelanjutan Sustainable Livelihood
Tujuan: Goal:
1. Pengurangan praktik alih fungsi lahan untuk 1. Reduction of land conversion for agricultural
pertanian oleh masyarakat lokal dengan purposes with the use of fire
penggunaan api.
2. Meningkatkan kesejahteraan masyarakat lokal 2. Improving the welfare of local communities
melalui peningkatan kapasitas dan akses ke through capacity building and enhancing
pasar. community access to markets
3. Menghormati hak-hak masyarakat lokal dan 3. Respecting the rights of local communities and
masyarakat adat melalui peningkatan keterlibatan indigenous people through increased multi-
berbagai pemangku kepentingan. stakeholder engagement
Etika dan Perilaku Bisnis Business Ethics and Conduct
Tujuan: Goals:
1. Menerapkan praktik terbaik untuk pelaporan 1. Implementing the best practices for fraud
kecurangan dan manajemen whistleblowing. reporting and whistleblowing management
2. Menerapkan praktik terbaik untuk memastikan 2. Implementing the best practices for ensuring
kepatuhan terhadap Kode Etik. adherence to our Code of Conduct
Manajemen Tenaga Kerja Workforce Management
Tujuan: Goals:
1. Meningkatkan komposisi wanita pada posisi 1. Increasing the number of women in management
manajemen positions
2. Memperkuat ketahanan organisasi 2. Strengthening organisational agility
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 34
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
34 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Kegiatan Membangun Budaya
Keberlanjutan
SUSTAINABILITY CULTURE DEVELOPMENT F.1
Perseroan mengembangkan budaya sesuai dengan The Company develops a sustainability culture in
prinsip – prinsip good corporate governance. Prinsip- accordance with the principles of good corporate
prinsip Good Corporate Governance tersebut yang governance. The principles of Good Corporate Governance
tertuang dalam strategi keberlanjutan Perseroan, antara embedded in the Company’s sustainability strategy
lain meliputi transparansi, akuntabilitas, responsibilitas, include transparency, accountability, responsibility,
independen, kesetaraan (fairness) dan kewajaran. independence, fairness, and equity.
Sosialisasi dan internalisasi budaya perusahaan dimulai The socialization and internalization of the corporate
sejak pertama kali karyawan bergabung dengan culture begin when employees join the Company, which
Perseroan melalui program orientasi karyawan, sedangkan is facilitated through employee orientation programs. The
implementasinya di seluruh jenjang organisasi terus dissemination of the corporate culture throughout the
dievaluasi dan ditingkatkan secara berkesinambungan. organization is consistently evaluated and enhanced.
Perseroan secara berkala melakukan penilaian untuk The Company regularly conducts assessments to
mengetahui tingkat keberhasilan pencapaian strategi determine the success rate of achieving the sustainable
berkelanjutan, sekaligus mengetahui kekurangannya strategy, as well as to identify deficiencies so that efforts
sehingga bisa dilakukan upaya untuk memperbaikinya. can be made to improve them. The Board of Directors
Direksi Perseroan melakukan pengawasan dan of the Company supervises and holds monthly meetings
mengadakan pertemuan bulanan dengan manajemen with management to review sustainability performance,
untuk meninjau kinerja, arah, dan strategi keberlanjutan. directions and strategies.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 35
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 35
Tantangan Terhadap Penerapan Usaha
Berkelanjutan
SUSTAINABILITY IMPLEMENTATION CHALLENGES E.5
Perseroan berkomitmen penuh untuk mendukung The Company is fully committed to supporting the
pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB). achievement of the Sustainable Development Goals
Kami telah merumuskan tujuan pelaksanaan Usaha (SDGs). We have formulated Sustainable Business Goals
Berkelanjutan yang selaras dengan bidang usaha kami that are aligned with our business scope and the SDGs.
dan sejalan dengan TPB.
Meskipun terdapat berbagai tantangan, kami tetap Despite various challenges, we continue to implement
melaksanakan program-program keberlanjutan dengan sustainability programs with high commitment and ensure
komitmen tinggi dan memastikan dana yang dialokasikan that allocated funds are available to carry out programs
tersedia untuk melaksanakan program dan inisiatif sesuai and initiatives are in accordance with the prospectus
dampak yang diberikan. impact.
Salah satu tantangan utama adalah memastikan One key challenge is ensuring that our employees
bahwa karyawan kami memahami pentingnya inisiatif understand the importance of sustainability initiatives.
keberlanjutan. Untuk mengatasinya, Tim Keberlanjutan To address this, the Sustainability Team actively
secara aktif mengkomunikasikan pentingnya inisiatif ini communicates the importance of these initiatives and has
dan telah memasukkannya ke dalam KPI Perseroan. incorporated them into the Company’s KPIs.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 36
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
36 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 37
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 37
E Tentang
Laporan ini
ABOUT THIS REPORT
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 38
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
38 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
PT Pindo Deli Pulp and Paper Mills, yang juga dikenal PT Pindo Deli Pulp and Paper Mills also known as Pindo
sebagai Pindo Deli merupakan Perseroan berlokasi di Deli, is a Company located in Indonesia that has emerged
Indonesia, yang telah menjadi pemain utama dalam industri as a key player in paper, tissue and packaging industry,
kertas, tisu dan kemasan dengan yang menghasilkan producing high-quality products to meet global demand
produk berkualitas untuk memenuhi permintaan global for paper, tissue and packaging.
akan kertas, tisu dan kemasan.
Laporan Keberlanjutan Perseroan menyampaikan kinerja The Company’s Sustainability Report presents its
keberlanjutan sesuai dengan Peta Jalan Keberlanjutan Visi sustainability performance in line with the Sustainability
2030 mencakup 3 pilar, yang menyampaikan komitmen Roadmap Vision 2030, which encompasses three pillars
Perseroan sesuai dengan aspek operasinya mengikuti that reflect the Company’s commitments in line with its
entitas hukum PT Pindo Deli Pulp and Paper Mills (kecuali operational aspects for the following legal entity PT Pindo
dinyatakan lain). Deli Pulp and Paper Mills.
Laporan ini disusun menggunakan referensi Standar This report is prepared using the Global Reporting Initiative
Global Reporting Initiative (GRI) 2021; dan sesuai dengan (GRI) 2021 Standards as a reference, and in accordance
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) No. 51/ with the Financial Services Authority Regulation (POJK)
POJK.03/2017 dan SE OJK 16/2021. Kecuali dinyatakan No. 51/POJK.03/2017 and OJK Circular Letter No. 16/2021.
lain, informasi yang disajikan dalam laporan ini berkaitan Unless and otherwise stated, the information presented in
dengan periode 1 Januari 2023 sampai dengan 31 this report pertains to the period from January 1, 2023, to
Desember 2023, yang disebut sebagai ‘periode December 31, 2023, referred to as the “reporting period.”
pelaporan’.
Materi pokok yang diungkapkan seperti yang tercantum The material topic disclosed as listed below were
di bawah ini dikumpulkan menggunakan prinsip dan collated using GRI standards reporting principles and
metodologi pelaporan standar GRI serta memenuhi methodology as well meeting the mandatory regulatory
persyaratan peraturan wajib (POJK): (POJK) requirements:
• GRI 201: Kinerja Ekonomi 2016 • GRI 201: Economic Performance 2016
• GRI 203: Dampak Ekonomi Tidak Langsung 2016 • GRI 203: Indirect Economic Impact 2016
• GRI 205: Anti Korupsi 2016 • GRI 205: Anti-Corruption 2016
• GRI 301: Bahan 2016 • GRI 301: Materials 2016
• GRI 302: Energi 2016 • GRI 302: Energy 2016
• GRI 303: Air dan Efluen 2016 • GRI 303: Water and Effluents 2018
• GRI 305: Emisi 2016 • GRI 305: Emissions 2016
• GRI 306: Limbah 2020 • GRI 306: Waste 2020
• GRI 308: Penilaian Lingkungan Pemasok 2016 • GRI 308: Supplier Environmental Assessment 2016
• GRI 401: Ketenagakerjaan 2016 • GRI 401: Employment 2016
• GRI 403: Keselamatan dan Kesehatan Kerja 2016 • GRI 403: Occupational Health & Safety 2018
• GRI 404: Pelatihan dan Pendidikan 2016 • GRI 404: Training and Education 2016
• GRI 405: Keanekaragaman dan Kesempatan yang • GRI 405: Diversity and Equal Opportunity 2016
Setara 2016
• GRI 406: Non-Diskriminasi 2016 • GRI 406: Non-Discrimination 2016
• GRI 410: Praktik Keamanan 2016 • GRI 410: Security Practices 2016
• GRI 413: Masyarakat Lokal 2016 • GRI 413: Local Communities 2016
• GRI 417: Pemasaran dan Pelabelan 2016 • GRI 417: Marketing and Labelling 2016
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 39
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 39
Dalam laporan ini, Perseroan menggunakan terminologi In this report, the company uses the terminology
Pemberdayaan Masyarakat (CE) alih-alih Tanggung Jawab Community Empowerment (CE) instead of Corporate
Sosial Perusahaan (CSR) untuk menunjukkan pendekatan Social Responsibility (CSR) to showcase its true nature of
jangka panjang yang sesungguhnya dalam meningkatkan the long-term approach in improving community livelihood
kesejahteraan masyarakat. Tujuannya adalah untuk with the objective of achieving measurable positive
mencapai dampak positif yang terukur. Meskipun impact. However, all our CE initiatives aligns closely with
demikian, semua inisiatif CE kami sejalan dengan definisi the definition of CSR as per Indonesian Regulation.
CSR menurut peraturan Indonesia.
Laporan ini juga merupakan Communication on Progress This report also serves as a Communication on Progress
(COP) untuk United Nations Global Compact (UNGC) (COP) for the United Nations Global Compact (UNGC),
yang menyampaikan kontribusi kami pada Tujuan highlighting our contributions to the Sustainable
Pembangunan Berkelanjutan (TPB) dan UN Global Development Goals (SDGs) and the UN Global Compact’s
Compact’s CEO Water Mandate, sebagai anggota jaringan CEO Water Mandate, as a member of the aforementioned,
diatas. Kami mematuhi pedoman yang direkomendasikan networks. We adhere to the recommended guidelines
dan indikator yang sesuai untuk memastikan Perseroan and relevant indicators to ensure the Company reports its
melaporkan dampak ekonomi, social dan lingkungan, economic, social, and environmental impacts, as well as
serta kegiatan mitigasi risiko iklim. climate risk mitigation activities.
Selama periode pelaporan, Perseroan melakukan During the reporting period, the Company carried
restatement terhadap metodologi perhitungan emisi gas out a restatement of the methodology for calculating
rumah kaca (GRK). greenhouse gas emissions (GHG).
Untuk meningkatkan kualitas pelaporan, kami To enhance the quality of reporting, we invite our
mengundang pemangku kepentingan kami untuk stakeholders to provide their feedback and responses
menyampaikan tanggapan dan umpan balik melalui: [C.2] through: [C.2]
Surel/Email address: Alamat surat/Letter address:
sustainability@app.co.id Sustainability APP Group
Sinar Mas Land Plaza, Tower II
Jl. M.H. Thamrin No. 51, RT.9/RW.4,
Gondangdia, Kec. Menteng, Kota Jakarta Pusat,
Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10350,
Indonesia
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 40
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
40 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 41
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 41
F Kinerja
Keberlanjutan
SUSTAINABILITY
PERFORMANCE
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 42
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
42 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
F.1. Performa Ekonomi
F.2 F.3
ECONOMIC PERFORMANCE
Dalam lanskap ekonomi global saat ini, Perseroan In today’s globalized economic landscape, the Company
menyadari pentingnya untuk meningkatkan daya saing recognizes the need to enhance product competitiveness
produk melalui peningkatan efisiensi dan keberlanjutan. through continuous improvement in efficiency and
Pasar kertas bisnis dan kertas industri, yang merupakan sustainability. The business paper and industrial paper
area inti operasi kami, tidak terkecuali dan menghadapi markets, core areas of our operations, are no exception
persaingan ketat dari pemain domestik maupun and face intense competition from both domestic and
internasional. international players.
Pengenalan merek, kualitas produk, saluran distribusi, dan Brand recognition, product quality, distribution channels,
harga adalah semua faktor penting yang memengaruhi and pricing are all critical factors influencing market
keberhasilan pasar. Perseroan berkomitmen pada success. The Company is committed to a multi-faceted
pendekatan multi-faceted untuk memperkuat keunggulan approach to bolstering its competitive edge and ensure
kompetitif dan memastikan kinerja yang berkelanjutan. sustained performance.
Salah satu strategi kunci melibatkan pengembangan One key strategy involves the development of high value-
produk bernilai tambah tinggi dan ramah lingkungan. added, environmentally friendly products. This aligns with
Ini sejalan dengan komitmen Perseroan terhadap the Company’s commitment to sustainability and positions
keberlanjutan dan menempatkan kami pada posisi yang us favorably in the evolving market.
menguntungkan dalam pasar yang terus berkembang.
Di tengah ketidakpastian dan perlambatan ekonomi global Amidst the uncertainty and global economic slowdown
yang dipicu oleh pasca-pandemi, ekonomi Indonesia initiated by post pandemic, Indonesia’s economy has
tetap kuat dan stabil. Data dari Badan Pusat Statistik remained strong and stable. Data from the Central
(BPS) menunjukkan bahwa pertumbuhan ekonomi Statistics Agency (BPS) indicates that Indonesia’s
Indonesia untuk tahun 2023 dapat mencapai 5%. Namun, economic growth for the year 2023 could reach 5%.
pada tahun 2024, ekonomi global diperkirakan akan However, in 2024, the global economy is expected to
terus dibayangi oleh berbagai ketidakpastian (misalnya, continue to be overshadowed by various uncertainties
perlambatan ekonomi, perang saudara, dll.), yang dapat (e.g., economic slowdown, civil war, etc.), might lead to
mengarah pada fragmentasi ekonomi (berlawanan dengan an economic fragmentation (the antithesis of economic
integrasi ekonomi), volatilitas harga komoditas, ancaman integration), commodity price volatility, climate change
perubahan iklim, kontraksi Purchasing Managers’ Index threats, global manufacturing Purchasing Managers’ Index
(PMI) manufaktur global, dan kenaikan harga minyak (PMI) contraction, and rising global oil prices.
global.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 43
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 43
Kondisi global tersebut, tentu dapat memberikan dampak The global uncertain economic conditions can have
yang signifikan pada perekonomian Indonesia apabila a significant impact on Indonesia’s economy if the
Pemerintah, regulator, pelaku industri dan pemangku government, regulators, industry players, and other
kepentingan lainnya tidak menyiapkan langkah antisipatif. stakeholders do not take anticipatory measures. In
Menyingkapi hal ini manajemen kami akan terus memantau response to this, our management continues to monitor
situasi pasar, menilai dan merespon secara aktif untuk market conditions, assess and actively respond to mitigate
melakukan mitigasi atas dampaknya terhadap operasi their impact on the company’s operations. The Board
perseroan. Direksi akan mendorong perseroan untuk of Directors encourage and expects the company to
terus bertumbuh dengan mempertahankan sikap berhati- continue growing while maintaining a cautious approach
hati dan terus berusaha yang terbaik dalam menjalankan and striving to do its best in conducting business with a
bisnis dengan fokus pada keberlanjutan bisnis jangka focus on long-term sustainability.
panjang.
PERBANDINGAN TARGET DAN KINERJA COMPARISON OF TARGETS AND
PRODUKSI, PORTOFOLIO, TARGET PERFORMANCE OF PRODUCTION,
PEMBIAYAAN, FINANSIAL, PENDAPATAN PORTFOLIO, FINANCIAL, INCOME, AND
DAN LABA RUGI [F.2] PROFIT AND LOSS [F.2]
Secara umum, Perseroan tidak mencapai target keuangan The Company fell short of its financial targets for 2023,
yang ditetapkan untuk tahun 2023 yaitu mempertahankan which aimed to maintain performance at the previous year’s
performa seperti tahun sebelumnya. Hal ini tercermin dari level. This is reflected in the Company’s consolidated sales
kinerja penjualan konsolidasi dan laba bersih konsolidasi and consolidated net profit, which were below target.
Perseroan yang berada di bawah target.
Antisipasi Perseroan di tahun 2024 yaitu meningkatkan In response, the Company has outlined its plans for
penjualan premium, memperkuat kinerja penjualan, dan 2024, which include increasing premium product sales,
memperluas rantai pasokan untuk daya saing yang lebih strengthening sales performance, and strengthening the
tinggi. Pada tahun 2024 Perseroan menargetkan untuk supply base to enhance competitiveness. The Company
meningkatkan penjualan dan laba bersih antara 5% targets to achieve a 5% to 10% in sales and net profit in
sampai dengan 10% dibandingkan dengan pencapaian 2024 compared to 2023.
selama tahun 2023.
Tahun Realisasi Produksi (ribuan ton) Realisasi Pendapatan (dalam Realisasi Laba/Rugi (dalam
Year Realization on production jutaan dollar Amerika Serikat) jutaan dollar Amerika Serikat)
(in thousand tons) Realization on revenue Realization on profit/loss
(in million USD) (in million USD)
2023 2.861,0 2.120,9 310,7
2022 2.829,0 2.314,4 765,9
2021 2.649,0 1.877,3 414,9
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 44
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
44 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
FAKTA DAN ANGKA FACT AND FIGURES
Volume Produksi/ Production Volume
(dalam ribuan ton) 2023 2022 2021
(in thousand tons)
Bubur Kertas 1.044 1.035 1.052
Pulp
Kertas 762 850 811
Paper
Tisu 739 613 485
Tissue
Kertas kemasan 317 331 301
Packaging
Volume Penjualan/ Sales Volume
(dalam ribuan ton) 2023 2022 2021
(in thousand tons)
Bubur Kertas 596 574 629
Pulp
Kertas 775 883 840
Paper
Tisu 710 591 488
Tissue
Kertas kemasan 305 299 289
Packaging
KINERJA KEUANGAN [2.A.3, 3.C.1, 6.B.2] FINANCIAL PERFORMANCE [2.A.3, 3.C.1, 6.B.2
Laporan Laba Rugi (dalam jutaan dolar Amerika Serikat)/ Statement of Profit or Loss (in million US Dollar)
2023 2022 2021
Penjualan Neto 2.120,9 2.314,4 1.877,3
Net Sales
Laba Bruto 547,6 725,7 514,1
Gross Profit
Laba Usaha 317,0 410,7 270,7
Operating Profit
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 45
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 45
Laporan Posisi Keuangan (dalam jutaan dolar Amerika Serikat)/ Statement of Financial Position (in million US Dollar)
2023 2022 2021
Aset Lancar 2.783,4 2.322,4 1.790,0
Current Assets
Aset Tidak Lancar 4.786,3 4.643,6 4.294,7
Non-Current Assets
Total Aset 7.569,7 6.966,0 6.084,7
Total Assets
Liabilitas Jangka Pendek 1.377,5 1.553,7 1.177,4
Current Liabilities
Liabilitas Jangka Panjang 2.035,5 1.568,7 1.830,1
Non-Current Liabilities
Total Liabilitas 3.413,0 3.122,4 3.007,5
Total Liabilities
Total Ekuitas 4.156,7 3.843,6 3.077,3
Total Equity
Informasi lengkap data keuangan dapat ditemukan pada Complete financial information can be found in the
Laporan Tahunan Perseroan. Company’s Annual Report.
PROYEK PEMBERDAYAAN MASYARAKAT COMMUNITY EMPOWERMENT
SEJALAN DENGAN KEUANGAN PROJECTS ALIGN WITH SUSTAINABLE
BERKELANJUTAN [F.3] FINANCE [F.3]
Tahun Realisasi Proyek Yang Sejalan Keuangan Berkelanjutan (dalam dollar Amerika Serikat)
Year Realization on Project in line with Sustainable Finance (in US Dollar)
Program Realisasi/ Realization
2023 Kegiatan Amal/ Charity 136.000,0
Infrastruktur/ Infrastructure -
Peningkatan Kapasitas/ Capacity Building 2.000,0
Pengembangan Masyarakat/ Community Development 10.000,0
2022 Kegiatan Amal/ Charity 71.484,0
Infrastruktur/ Infrastructure 1.000,0
Peningkatan Kapasitas/ Capacity Building 1.601,0
Pengembangan Masyarakat/ Community Development 19.867,0
2021 Kegiatan Amal/ Charity 5.555,0
Infrastruktur/ Infrastructure -
Peningkatan Kapasitas/ Capacity Building 20.417,0
Pengembangan Masyarakat/ Community Development 27.622,0
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 46
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
46 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
BIAYA LINGKUNGAN HIDUP [F.4] ENVIRONMENTAL EXPENDITURE [F.4]
2023 2022 2021
Biaya Lingkungan
Environmental Expenditure
Pengeluaran Biaya Pengelolaan Limbah dan Ribuan USD 5.165,0 5.804,0 6.209,0
Lingkungan Hidup Efluen Thousands of USD
Environmental Waste and Emissions
Expenditure Treatment Cost
Biaya Manajemen dan Ribuan USD 163,0 221,0 890,0
Pengendalian Lingkungan Thousands of USD
Prevention and Environmental
Management Cost
Note/ Catatan:
Ada audit energi di tahun 2022/ We had energy audit in 2022
F.1.1 PRODUK BERKUALITAS TINGGI F.1.1 HIGH QUALITY PRODUCT WITH
DENGAN KREDENSIAL LINGKUNGAN ENVIRONMENTAL CREDENTIALS
Perseroan berkomitmen penuh untuk memproduksi The Company is fully committed to produce high quality
produk kertas yang berkualitas tinggi. Produk kami paper products. Its products are marketed in both national
dipasarkan baik di pasar nasional dan global. Produk- and international markets. The company’s products
produk tersebut memenuhi standar keselamatan comply with product safety and health regulations
kesehatan, lingkungan dan social termasuk standar yang including standards set by USA, European, Japan, and
berlaku di pasar di Amerika Serikat, Eropa, Jepang, serta other Asian markets.
pasar Asia lainnya.
Perseroan menghasilkan produk tisu dan kertas The Company produces a wide range of tissue and paper
berkualitas tinggi, di antaranya kertas fotokopi dan products that include Photocopy Paper and Specialty
kertas-kertas khusus, seperti Carbonless, Cast Coated papers, such as Carbonless, Cast Coated and Art Paper.
dan Art Paper. Produk Perseroan menggunakan Well-known Company brands include Bola Dunia, Golden
merek dagang yang cukup terkenal antara lain Bola Coin, Golden Star, Lucky Boss, Mirage, Impression,
Dunia, Golden Coin, Golden Star, Lucky Boss, Mirage, Anchor and Paseo.
Impression, Anchor dan Paseo.
Produk Perseroan telah memiliki sertifikat yang memenuhi The Company’s products have obtained certificates
standar keberlanjutan lingkungan dari New Zealand that meet sustainability standards from New Zealand
Ecolabelling Trust, Ecolabel Indonesian Standard, Ecolabellling Trust, Ecolabel Indonesian Standard,
Singapore Green Labelling Scheme, Green Mark- Singapore Green Labelling Scheme, Green Mark-Taiwan
Taiwan Standard dan SNI 6691:2015 serta SNI 8126:2014. Standard dan SNI 6691:2015 and SNI 8126:2014. The
Produk juga telah lulus uji laboratorium untuk Restriction products are passed laboratory test under Restriction
of Hazardous Substances atau RoHS (Uni Eropa) dan of Hazardous Substances or RoHS (European Union) and
Food and Drugs Administration (Amerika). Selain itu the Food and Drugs Administration (FDA) (America). In
produk kertas Perseroan sudah lulus uji persyaratan ISO addition, the Company’s paper products have passed ISO
9706 sejak tahun 2006. Kertas yang sudah lulus uji ISO 9706 requirements testing since 2006. Paper products
9706 ini memiliki keunggulan pada ketahanan produk that have passed ISO 9706 testing have the advantage
untuk disimpan sebagai arsip. Proses produksi kertas of product durability for storage as archives. The alkaline-
yang bersifat alkali merupakan dasar utama terhadap based paper production process is the main basis for the
ketahanan kertas ini. durability of this paper.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 47
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 47
Selain dari Sertifikasi diatas, Perseroan memiliki ISO In addition to the above certification, the Company holds
22000 untuk produk tisu yang telah memenuhi ISO 22000 for tissue products, which is a requirement
persyaratan sistem manajemen keamanan pangan; dan for food safety management systems; and ISO 17015, a
ISO 17025 yang merupakan standar ISO yang digunakan standard used by laboratories to ensure the competency
oleh laboratorium yang merupakan persyaratan umum requirement for testing and calibration.
untuk kompetensi laboratorium pengujian dan kalibrasi.
Seluruh penerapan sistem ini untuk memastikan kualitas All is to ensure the quality of the product. To ensure
produk yang dihasilkan. Kemudian untuk menjamin customer demand in Muslim countries, the Company has
kenyamanan dan memenuhi permintaan pelanggan di achieved Halal certification from MUI since 2007, which
negara Muslim, produk Perseroan sudah mendapatkan were subsequently renewed with halal certificates issued
Sertifikasi halal dari MUI sejak tahun 2007, yang from the Halal Product Assurance Agency – Ministry
selanjutnya diperbaharui dengan sertifikat halal yang of Religion of the Republic of Indonesia from the end
diterbitkan dari Badan Penyelenggara Jaminan Produk of 2022 until now. The Company’s paper and chemical
Halal – Kementerian Agama Republik Indonesia sejak products have also been certified with the Indonesian
akhir tahun 2022 sampai dengan sekarang. Produk kertas National Standard (SNI) and verified with Domestic
Perseroan juga telah bersertifikat SNI serta terverifikasi Component Level (TKDN) by the Ministry of Industry of the
nilai TKDN oleh Kementrian Perindustrian Republik Republic of Indonesia.
Indonesia.
Pada tahun 2023 tidak ada produk yang dijual Perusahaan No products were recalled by the Company due to
ditarik kembali karena masalah lingkungan pada tahun environmental issues in 2023.
2023.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 48
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
48 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
F.2. Aspek Lingkungan
Hidup B.2 F.5 F.6 F.7 F.8 F.9 F.10
F.11 F.12 F.13 F.14 F.15 F.17 F.18
ENVIRONMENTAL ASPECT
F.19 F.20 F.21 F.22 F.23 F.24 F.25
Aspek-aspek lingkungan Perseroan telah dikelola dan The Company operates in compliance with the national
dipantau secara periodik sesuai peraturan pemerintah. laws and regulations. The laws and regulations are
Peraturan perundang-undangan tersebut dituangkan embedded into the Company’s policies and operating
dalam kebijakan dan prosedur operasional Perseroan procedures which are continuously monitored.
yang terus dipantau.
Level manajerial mengadopsi tanggung jawab tingkat The managerial level adopts responsibilities Equivalent
Dewan akan pengawasan terhadap kinerja lingkungan to the Board’s level in supervising the environmental
Perseroan yang antara lain dilakukan dengan memastikan performance of the Company, which includes ensuring
kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan compliance with applicable environmental laws and
yang lingkungan berlaku, pengelolaan dampak regulations, managing environmental impacts such as
lingkungan seperti risiko kelangkaan air (penggunaan water scarcity risks (water usage), solid waste management
air), pengelolaan limbah padat dan effluen, limbah Bahan and effluent, hazardous and toxic material (B3) and non-B3
Berbahaya dan Beracun (B3) dan non B3, pencemaran waste, air pollution (GHG and non-GHG emissions) and
udara (emisi GRK dan non GRK serta mempromosikan promoting sustainable practices. The implementation
praktek-praktek yang berkelanjutan. Pelaksanaan upaya- of these efforts is primarily allocated to the roles and
upaya tersebut dialokasikan terutama pada peran dan responsibilities of the environmental function in our Plant.
tanggung jawab fungsi lingkungan di Pabrik kami. Adapun Our environmental performance objectives and targets
objektif dan target kinerja lingkungan kami yakni sejalan are aligned with the efforts to preserve the environment
dengan upaya pelestarian lingkungan yang tercakup as included in the Sustainability Roadmap Vision (SRV)
dalam Sustainability Roadmap Vision (SRV) 2030 APP 2030 of APP, the parent Company of the Corporation,
selaku perusahaan induk, yaitu meningkatkan komposisi aiming to increase the composition of renewable energy
energi terbarukan dalam bauran energi, mengurangi in the energy mix, reduce energy consumption, reduce
konsumsi energi, mengurangi konsumsi air dan tidak ada water consumption, and ensure no waste is disposed of
limbah yang dibuang di tempat pemrosesan akhir (TPA). in landfills.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 49
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 49
Audit baik secara internal maupun eksternal dilakukan Both internal and external audits are conducted to evaluate
untuk mengevaluasi kepatuhan terhadap standar, compliance with relevant standards, policies, procedures,
kebijakan, prosedur, atau aturan yang relevan. Audit or rules. Internal audits are carried out annually to ensure
internal dilakukan setiap tahun untuk memastikan compliance with environmental management system
penerapan sistem manajemen lingkungan dan kepatuhan and applicable environmental regulations, while external
terhadap peraturan perundang-undangan lingkungan audits are in the form of the ISO 14001:2015 Environmental
yang berlaku sedangkan audit eksternal dalam bentuk Management System (EMS) certification process.
proses pencapaian sertifikasi ISO 14001: 2015 Sistem Environmental performance is recorded and assessed
Manajemen Lingkungan (SML). Kinerja lingkungan dicatat periodically through our Sustainability Key Performance
dan dinilai secara berkala melalui sistem Key Performance Indicator (KPI) system. Based on audit results, corrective
Indicator (KPI) Sustainability kami. Berdasarkan hasil actions are implemented to encourage continuous
audit langkah-langkah korektif kami implementasikan improvement in environmental conservation efforts. Thus,
untuk mendorong perbaikan berkelanjutan dalam upaya the Company can ensure that they positively contribute
melestarikan lingkungan. Dengan demikian, Perseroan to the environment and fulfill their responsibilities in
dapat memastikan bahwa mereka berkontribusi secara maintaining the sustainability.
positif terhadap lingkungan dan memenuhi tanggung
jawab mereka dalam menjaga keberlanjutan.
Dalam kegiatan proses produksi, Perseroan menggunakan In the production process activities, the Company uses
berbagai sumber daya alam, termasuk serat kayu, various natural resources, including pulp, fuel, chemicals,
bahan bakar, bahan kimia, dan air. Untuk memastikan and water. To ensure the sustainability of our operations,
keberlanjutan kegiatan operasi, kami berkomitmen untuk we commit to manage resources optimally and responsibly,
mengelola sumber daya secara optimal dan bertanggung by identifying and reducing negative environmental
jawab, dengan mengidentifikasi dan mengurangi dampak impacts. The Company always implements applicable
lingkungan yang negatif. Perseroan selalu menerapkan regulations and standards, as well as a circular economy,
peraturan dan standar yang berlaku, serta ekonomi in the environmental management. The implementation
sirkular, dalam pengelolaan lingkungan. Penerapan yang has been certified ISO 14001:2015 (Environmental
telah dilaksanakan mendapatkan sertifikat ISO 14001:2015 Management System) and ISO 50001:2018 (Energy
(Sistem Manajemen Lingkungan) dan ISO 50001:2018 Management System). The Company has participated
(Sistem Manajemen Energi). Perseroan telah mengikuti in the corporate performance appraisal program in
program penilaian kinerja perusahaan dalam pengelolaan environmental management (PROPER) from the Ministry
lingkungan hidup (PROPER) dari Kementerian Lingkungan of Environment and Forestry and the Company received
Hidup dan Kehutanan dan Perseroaan mendapatkan a Blue rating (Comply).
peringkat Biru (Taat).
Penerapan ekonomi sirkular di Perseroan mencakup The implementation of circular economy in the Company
penggunaan bahan baku dan pengelolaan limbah secara includes the use of raw materials and waste management
bertanggung jawab. Penggunaan bahan baku berupa in a responsible manner. The use of recycled paper
kertas bekas yang dapat didaur ulang dengan komposisi materials, comprising 45% of the total raw materials,
45% dari total bahan baku untuk memproduksi kertas to produce white and brown paper. The Company
putih dan coklat. Perseroan juga menjamin penggunaan also ensure the pulp as a main raw material have been
bahan baku utama berupa serat kayu yang berasal dari certified by PEFC and SVLK scheme. This is in line with the
sumber yang telah tersertifikasi PEFC dan SVLK. Hal implementation of the Forest Conservation Policy, and the
ini merupakan implementasi dari Kebijakan Konservasi Fiber Procurement and Processing Policy.
Hutan, serta Kebijakan Pengadaan dan Pengolahan Serat.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 50
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
50 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Sumber serat kayu yang tersertifikasi dipastikan tidak The Company ensures that the fiber origin does not
berasal dari kawasan dengan nilai konservasi tinggi come from the High Conservation Value (HCV) area and
(NKT), dan tidak berasal dari kayu dari penebangan hutan does not originate from illegal logging. The procurement
secara ilegal. Proses pengadaan bahan baku juga telah process of raw materials has also been verified through
diverifikasi melalui sertifikasi PEFC dan proses sistem uji PEFC certification and comprehensive testing procedures
tuntas kepada pemasok bahan baku, untuk menjamin with raw material suppliers, to ensure traceability of wood
lacak balak kayu, pengelolaan lingkungan hidup dan logs, environmental management, and compliance with
kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku, yang applicable regulations, conducted periodically at least
dilakukan secara periodik minimal setahun sekali. once a year.
Proses pengadaan bahan baku juga telah diverifikasi The raw material procurement process has also been
melalui sertifikasi PEFC dan proses sistem uji tuntas kepada verified through PEFC certification and a due diligence
pemasok bahan baku, untuk menjamin ketelusuran bahan process for raw material suppliers. This is done to ensure
baku kayu, pengelolaan lingkungan hidup dan kepatuhan the traceability of wood raw materials, environmental
terhadap peraturan yang berlaku, yang dilakukan secara management, and compliance with applicable regulations,
periodik minimal setahun sekali. which is carried out periodically at least once a year.
Sebagai komitmen terhadap keberlanjutan dan praktik Demonstrating our commitment to sustainability and
industri ramah lingkungan, kami memantau penggunaan environmentally friendly practices, we monitor water
air dan energi di pabrik kami secara bulanan dan and energy use at our factories on a monthly basis. Our
menilainya setiap 3 bulan melalui Green Industry Index environmental performance is evaluated every 3 months
Scheme (GIIS). GIIS mengukur dan mengevaluasi kinerja through the Green Industry Index Scheme (GIIS). GIIS
lingkungan industri atau sektor industri dalam hal measures and assesses the environmental performance
keberlanjutan lingkungan. of industries or industrial sectors in terms of environmental
sustainability.
Perseroan melakukan pengelolaan lingkungan hidup The Company carries out environmental management
yang meliputi pengendalian pencemaran air, udara, dan (managing water pollution, air pollution control and waste)
pengelolaan limbah. Pengelolaan ini mengacu pada referring to the Environmental Feasibility Approval issued
Dokumen Kelayakan Lingkungan Hidup terintegrasi by local Provincial Environmental Agency. Monitoring and
yang diterbitkan oleh Dinas Lingkungan Hidup Provinsi evaluation of the results is reported every 6 months to the
setempat. Hasil kegiatan pengelolaan lingkungan hidup relevant government agency.
dipantau dan dievaluasi setiap 6 bulan sekali, dan
dilaporkan kepada instansi Pemerintah terkait.
Perseroan juga telah menerapkan ekonomi sirkular dan The Company also implements circular economy and
standar internasional di bidang pengelolaan lingkungan international standards in environmental management
melalui ISO 14001:2015 Sistem Manajemen Lingkungan through ISO 14001:2015 Environmental Management
(SML) dan ISO 50001: 2018 Sistem Manajemen Energi System (EMS) and ISO 50001:2018 Energy Management
(SME). System implementation.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 51
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 51
F.2.1. PENGGUNAAN MATERIAL YANG F.2.1. USE OF ENVIRONMENTALLY
RAMAH LINGKUNGAN [F.5] FRIENDLY MATERIALS [F.5]
Deskripsi/ Description Satuan/ Unit 2023 2022 2021
Serat virgin ton 502.739 725.934 638.951
Virgin fiber
Serat daur ulang ton 411.923 607.621 573.538
Recycle fiber
Bahan kimia ton 247.505 254.365 247.223
Chemicals
Material kemasan ton 38.541 45.686 40.288
Packaging material
Total material terbarukan ton 914.662 1.379.241 1.252.777
Total renewable materials
Total material tak terbarukan ton 247.505 254.365 247.223
Total non-renewable materials
Persentase bahan daur ulang % 45% 46% 47%
kertas
Percentage or paper recycled
materials
F.2.2. EFISIENSI ENERGI DAN F.2.2. ENERGY EFFICIENCY AND
PENGURANGAN EMISI GAS RUMAH GREENHOUSE GAS EMISSIONS
KACA (GRK) [F.6, F.7,F.11,F.12] REDUCTION [F.6, F.7,F.11,F.12]
Konservasi energi menjadi pertimbangan penting Energy conservation is an important consideration and
dan perhatian utama bagi Perseroan melalui program main concern for us, through energy reduction in the
pengurangan penggunaan energi dalam kegiatan production activities. The Company strives to reduce the
produksi. Perseroan berusaha untuk mengurangi dampak negative impact on the environment from energy use
negatif terhadap lingkungan dari penggunaan energi by periodically monitoring the implementation of energy
dengan memantau secara berkala penerapan efisiensi efficiency in the production process, through the ISO
energi dan energi terbarukan dalam produksi, melalui 50001:2018 energy management implementation system
penerapan sistem management energi ISO 50001:2018 in accordance with the Company’s integrated policy.
sesuai dengan kebijakan terintegrasi Perseroan.
Dalam upaya mengurangi konsumsi batubara, beberapa To reduce coal consumption, several programs and
program dan inisiatif telah dilaksanakan. Seluruh initiatives have been implemented. All initiatives are
inisiatif terdaftar dan dipantau dalam Program SDA (Skill registered and monitored under the Skills Development
Development Activities). Program SDA dirancang untuk Activities (SDA) Program. The SDA program is designed to
meningkatkan proses operasi meliputi pengurangan improve operational processes including energy reduction,
energi, efisiensi proses produksi, dan pengurangan production efficiency, and reduced environmental impact.
dampak lingkungan. Program SDA diawasi oleh The SDA program is overseen by the Management by
Management by Olympic System (MbOS) dan dipantau Olympic System (MbOS) and monitored regularly, and
secara berkala dan melingkupi seluruh tingkat operasional. covers all levels of operations. These initiatives are
Inisiatif ini dipandu oleh SRV 2030, yang bertujuan untuk guided by our SRV 2030, which aims to reduce energy
mengurangi konsumsi energi. consumption.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 52
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
52 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Efisiensi energi merupakan salah satu fokus utama Energy efficiency is one of the main focus of the continuous
perbaikan berkelanjutan pada proses produksi improvement in the production processes. The efforts to
Perseroan. Upaya penurunan intensitas pemakaian reduce the intensity of electricity and steam were carried
listrik dan steam yang dilakukan antara lain mengurangi out by reducing of unnecessary equipment/machine
pemakaian peralatan/mesin yang tidak perlu, optimisasi operate, optimization of machine performance, increasing
pengoperasian mesin, meningkatkan efisiensi pembangkit power plant efficiency, increasing condensate return,
listrik, meningkatkan pengembalian kondensat, repairing steam and condensate leaks, repairing electrical
memperbaiki kebocoran steam dan kondensat, network systems, reducing steam and electricity losses
memperbaiki kualitas daya listrik, menurunkan kehilangan and increasing utility as well as production performance.
steam dan listrik serta meningkatkan performa utilitas dan
produksi.
Berbagai inisiatif tersebut sejalan dengan upaya These various initiatives are in line with our Overall
Efektifitas Keseluruhan Peralatan (OEE) dan equipment Equipment Effectiveness (OEE) and equipment upgrade
upgrade yang kami tujukan untuk meningkatkan efisiensi efforts aimed at increasing the efficiency of energy use
penggunaan energi dalam aktivitas operasional kami. in our operational activities. Apart from that, in 2023
Selain itu, di tahun 2023 Perseroan juga melakukan the Company also mixes coal calories, increasing boiler
pencampuran kalori batu bara, meningkatkan efisiensi efficiency, coal handling and mixing, Pulverized Coal
boiler, coal handling and mixing, Pulverized Coal Power Power Augmentation (PCPA) program and reduces gas
Augmentation (PCPA) program dan mengurangi konsumsi consumption in power plants. Besides impacting energy
gas pada pembangkit. Selain berdampak pada efisiensi efficiency, , the strategies that have been implemented
energi, strategi-strategi yang telah dilakukan dapat can reduce operational costs and environmental impacts.
mengurangi biaya operasional dan dampak lingkungan.
Sejak lima tahun terakhir, terdapat kecenderungan Over the past five years, there has been a tendency for
peningkatan intensitas karbon Perseroan. Ini disebabkan the Company’s carbon intensity to increase. This is due to
oleh kesulitan Perseroan dalam memperoleh pasokan the Company’s difficulty in obtaining coal supplies with a
batubara dengan kadar kalori yang sesuai dengan design calorific value that matches the boiler design. To address
boiler. Untuk mengatasi tantangan ini, Perseroan telah this challenge, the Company has adopted a strategy
mengadopsi strategi pencampuran batubara berkalori of blending medium and low-calorific coal to meet the
medium dan rendah guna memenuhi persyaratan combustion requirements of the boiler. In addition, since
pembakaran pada boiler. Selain itu, sejak tahun 2018, 2018, Pindo Deli 3 has been operating its own power
Pindo Deli 3, telah mengoperasikan pembangkit sendiri plant to ensure adequate energy availability to meet the
untuk memastikan ketersediaan energi yang memadai increasing production demand. The Company realizes
menghadapi peningkatan permintaan produksi. Perseroan the important role and impact in fighting climate change.
menyadari peran dan dampak penting yang dimiliki dalam Therefore, the Company prioritizes actions to reduce
memerangi perubahan iklim. Oleh karena itu, Perseroan carbon footprint and reduce waste. This is not only to meet
memprioritaskan tindakan untuk menurunkan jejak karbon government requirements, but also to make a positive
dan mengurangi timbulan limbah. Hal ini tidak hanya contribution to fighting against climate change.
untuk memenuhi persyaratan pemerintah, tetapi juga
untuk memberikan kontribusi positif dalam memerangi
perubahan iklim.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 53
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 53
Konsumsi Energi
Energy Consumption
Deskripsi/ Description Satuan/ Unit 2023 2022 2021
Sumber Tidak Terbarukan GJ 19.959.097 19.589.022 17.340.244
Non-Renewable Sources
Sumber Terbarukan GJ 34.746 31.653 -
Renewable Sources
Total Konsumsi Energi GJ 19.993.843 19.620.675 17.340.244
Total Energy Consumption
Intensitas Energi GJ/Ton 17 15 14
Energy Intensity
Total Konsumsi Listrik MWH 1.119.425 1.141.328 1.080.909
Total Electricity Consumption
* Restatement nilai 2022 karena perubahan metodologi perhitungan ke IPCC 6
Restatement of values for 2022 due to changes in calculation methodology to IPCC 6
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 54
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
54 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Volume Emisi GRK
GHG Emission Volume
Deskripsi/ Description Satuan/ Unit 2023 2022* 2021 2018 (Baseline)
Cakupan tCO2e 1.800.370 1.743.121 1.365.123 1.095.822
Scope 1
Cakupan tCO2e 178.334 206.611 304.493 266.544
Scope 2
Jumlah Cakupan 1 & 2 tCO2e 1.978.704 1.949.732 1.669.616 1.362.366
Total Scope 1 & 2
Intensitas Karbon tCO2e/tonne 1,71 1,47 1,32 1,2
Carbon Intensity
Cakupan Biogenik tCO2e 2.552 2.325 - -
Biogenic Scope 1 & 2
* Restatement nilai 2022 karena perubahan metodologi perhitungan ke IPCC 6
Restatement of values for 2022 due to changes in calculation methodology to IPCC 6
Catatan/ Note:
• Penilaian emisi GRK didasarkan pada metodologi Panel Antarpemerintah tentang Perubahan Iklim (IPCC) dan Institut Sumber Daya Dunia (WRI)/
Dewan Bisnis Dunia untuk Pembangunan Berkelanjutan (WBCSD)—Protokol Gas Rumah Kaca (GRK).
The assessment of GHG emissions is based on the methodology of the Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC) and the World Resources
Institute (WRI)/World Business Council for Sustainable Development (WBCSD)—Greenhouse Gas (GHG) Protocol.
• Faktor emisi sumber dan tingkat potensi pemanasan global (GWP) Cakupan 1 berdasarkan laporan penilaian ke-6 IPCC untuk 2022 dan 2023, untuk
2021 menggunakan penilaian-5 IPCC.
Source of emission factor and global warming potential (GWP) Scope 1 based on the IPCC’s 6th Assessment Report for 2022 and 2023, and for 2021
using the IPCC’s 5th Assessment.
• Untuk tahun 2023 emisi cakupan 2 menggunakan beberapa sumber faktor emisi. Untuk parameter CO2 menggunakan faktor emisi PLN sesuai
dengan lokasi pabrik dan parameter CH4 serta NO2 menggunakan faktor emisi UK Department for Environment, Food and Rural Affairs (DEFRA).
Sedangkan untuk tahun 2018 - 2022 hanya menggunakan faktor emisi PLN sesuai dengan lokasi pabrik.
For the year 2023, Scope 2 emissions calculations utilize a combination of emission factor sources. CO2 emissions employ PLN emission factors
based on the mill’s location, while CH4 and NO2 emissions utilize emission factors from the UK Department for Environment, Food and Rural Affairs
(DEFRA). For the years 2018 to 2022, only PLN emission factors based on the mill’s location.
• Gas yang termasuk dalam perhitungan: CO2, CH4, N2O, HFCs, PFCs.
Gas included in calculation: CO2, CH4, N2O, HFCs, PFCs.
• Pendekatan konsolidasi untuk emisi; pengendalian operasional.
Consolidation approach for emissions; operational control.
• Spesifikasi Pertamina digunakan untuk menghitung faktor konversi bahan bakar minyak.
The Pertamina specification is used to calculate the fuel oil conversion factor.
• Pengolahan air limbah menggunakan proses aerobik yang tidak menghasilkan emisi karbon sedangkan untuk proses anaerobik emisi digunakan
sebagai biogas untuk proses produksi, sehingga tidak ada emisi yang dilepaskan dari proses pengolahan air limbah.
Wastewater treatment using the aerobic process does not produce carbon emissions, while for the anaerobic process, emissions are utilized as
biogas for the production process, resulting in no emissions released from the wastewater treatment process.
• Cakupan 1 mencakup emisi langsung dari bahan bakar yang digunakan pada pembangkit listrik, bensin untuk kendaraan perusahaan, CaCO3 yang
dibeli untuk tempat pembakaran kapur, limbah padat ke tempat pembuangan akhir, konsumsi zat pendingin.
Scope 1 includes direct emissions from fuel used in power generators, petrol for company vehicles, CaCO3 purchased for lime kiln, solid waste to
landfill, refrigerant consumption.
• Cakupan 2 mencakup emisi tidak langsung dari listrik yang dibeli.
Scope 2 includes indirect emissions from purchased electricity.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 55
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 55
Tren Intensitas Karbon
Carbon Intensity Trend
1,8
1,71
1,6
(tonCO2eq/tonproduction)
1,47
Carbon Intensity
1,4 1,36
1,3 1,32
1,2 1,2
1
0,8
0,6
0,4
0,2
0
2018 2019 2020 2021 2022 2023
Rincian Emisi Cakupan 3
Scope 3 Emission Breakdown
Barang dan jasa yang dibeli
Purchased goods and services
Limbah yang dihasilkan dalam operasional
Waste generated in operations
Emisi GRK
Scope 3/ Pemrosesan akhir atas produk yang dijual
Scope 3 End-of-life treatment of sold products
Emmissions
Transportasi dan distribusi hulu
Upstream transportation and distribution
Transportasi dan distribusi hilir
Downstream transportation and distribution
Komponen/ Component Emisi GRK/ GHG emission (tCO2e)
Barang dan jasa yang dibeli/ Purchased goods and services 517.356
Transportasi dan distribusi hulu/ Upstream transportation and distribution 34.604
Limbah yang dihasilkan dalam operasional/ Waste generated in operations 365
Transportasi dan distribusi hilir/ Downstream transportation and distribution 101.942
Pemrosesan akhir atas produk yang dijual/ End-of-life treatment of sold products 17.019
Total 671.286
Catatan/ Note:
Cakupan 3 mencakup barang dan jasa yang dibeli, kegiatan terkait bahan bakar dan energi yang tidak tercakup dalam ruang lingkup 1 atau ruang lingkup
2, transportasi dan distribusi hulu, limbah yang dihasilkan dalam operasi, transportasi dan distribusi hilir, pemrosesan produk yang dijual, dan akhir masa
pakai perawatan produk yang dijual
Scope 3 includes purchased goods and services, fuel and energy-related activities not covered by scope 1 or scope 2, upstream transportation and
distribution, waste generated in operations, downstream transportation and distribution, processing of sold products, and end-of-life treatment of sold
products
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 56
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
56 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
F.2.3. EFISIENSI PENGGUNAAN AIR [F.8] F.2.3. WATER EFFICIENCY [F.8]
Dalam menunjang operasional, Perseroan menggunakan To support operations, the Company uses water for the
air untuk keperluan: pembangkit uap, pendinginan, dan following purposes: steam generation, cooling, and
pembersihan. Oleh karena itu Perseroan terus berupaya cleaning. Therefore, the Company has continuous efforts
melakukan penghematan air dengan menggunakan to save water by re-using and recycling the remaining
kembali dan daur ulang sisa air proses. Perseroan process water. The Company recognizes the scarcity and
menyadari bahwa kelangkaan air dan ketersediaan air availability of water is a serious climate risk, and we adopt
adalah risiko iklim yang serius, dan Perseroan mengadopsi Board-level responsibility in tackling this problem. The
tanggung jawab tingkat dewan dalam mengatasi masalah Company’s mill is located nearby body of water, making
ini. Lokasi pabrik Perseroan terletak di dekat badan air it easier to access raw water. On the other hand, water
sehingga memudahkan akses untuk mendapatkan air scarcity can also impact operations, which may occur
baku. Di sisi lain, kelangkaan air juga dapat berdampak during the dry season. Therefore, the Company continues
pada operasional, yang mungkin terjadi pada musim to monitor raw water discharge and quality strictly and
kemarau. Oleh karena itu, Perseroan terus memantau conducts periodic testing.
debit dan kualitas air baku secara ketat dan melakukan
pengujian berkala.
Mengingat pentingnya kelangkaan air dan risiko Considering the importance of water scarcity and the risk
yang mungkin ditimbulkannya terhadap bisnis kami, that it may pose to our business, we conduct appropriate
kami melakukan penilaian risiko yang sesuai dan risk assessments and integrate their findings into our
mengintegrasikan temuan ke dalam perencanaan bisnis business planning. Progress towards water usage
kami. Kemajuan menuju efisiensi penggunaan air dipantau efficiency is monitored and discussed at key department
dan didiskusikan pada pertemuan departemen terkait di meetings at all mills. The Performance to the targets
seluruh pabrik. Kinerja terhadap target dikomunikasikan is communicated to the board who set the direction
kepada Dewan yang menetapkan arah topik untuk setiap of the topic for each reporting period. To ensure the
periode pelaporan. Untuk memastikan keberlanjutan sustainability of our business, and considering these risks,
bisnis, dan mempertimbangkan risiko ini, Perseroan telah we have undertaken programs to specifically reduce our
melakukan program untuk secara khusus mengurangi freshwater use.
penggunaan air.
Beberapa inovasi yang dilakukan untuk mengurangi Some innovations implemented to reduce water
konsumsi air antara lain memaksimalkan penggunaan consumption include replacing sealing water for vacuum
air pada mesin produksi, menggunakan kembali air pumps, reusing clear save-all water for low-pressure
pencucian mesin produksi, melakukan daur ulang air showers in the paper production process, improving
limbah yang telah diolah untuk mesin produksi, perbaikan cooling towers, and utilizing white water filters for very
dan pemeliharaan cooling tower, serta meningkatkan laju clean water (super clean water). Additionally, maximizing
pengembalian kondensat. water usage in production machines, reusing machine
washing water, recycling treated wastewater for
production machines, improving and maintaining cooling
towers, and increasing condensate return rates.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 57
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 57
Konsumsi Air
Water Usage
Satuan/ Unit 2023 2022 2021
Air yang Diambil ML 26.137 27.570 25.793
Water Withdrawn
Intensitas Air M3/t 23 21 20
Water Intensity
Air yang Dibuang ML 19.592 19.285 18.943
Water Discharge
Air yang Digunakan kembali % 17% 8% 8%
Water Reuse
Catatan | Note:
ML – Mega Liter
Penggunaan Air berdasarkan Sumber
Use of Water by Source
Sumber Air Volume Air yang Dikonsumsi (ML)
Water Source Water Consumption Volume
2023 2022 2021
Air Permukaan 24.849 26.887 24.986
Surface Water
Jumlah Air yang Dikonsumsi 24.849 26.887 24.986
Total Water Consumption
Catatan | Note:
ML – Mega Liter
Pengambilan Air
Water Withdrawal
Sumber Air Volume Air yang Diambil (ML)
Water Source Water Withdrawal Volume
2023 2022 2021
Air Permukaan 26.137 27.570 25.793
Surface Water
Jumlah Air yang Dikonsumsi 26.137 27.570 25.793
Total Water Consumption
Catatan | Note:
ML – Mega Liter
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 58
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
58 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Perseroan melakukan pengukuran dan pencatatan yang The Company conducts calibrated measurements and
terkalibrasi secara berkala dalam melakukan pengambilan recordings on a regular basis for the extraction and
dan pemanfaatan air permukaan, sesuai dengan Surat utilization of surface water, in accordance with the
Izin Pengambilan dan Pemanfaatan Air Permukaan Surface Water Extraction and Utilization Permit (SIPPA).
(SIPPA). Pengambilan dan pemanfaatan air tersebut The extraction and utilization of this water are reported
dilaporkan secara berkala melalui Sistem Pelaporan periodically through the Environmental Electronic
Elektronik Lingkungan Hidup (SIMPEL) yang dikelola oleh Reporting System (SIMPEL) managed by the Ministry of
Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan. Environment and Forestry.
F.2.4. EMISI AIR, UDARA DAN GRK [F.11,F.12] F.2.4. WATER, AIR AND GHG EMISSION
[F.11,F.12]
Perseroan melakukan pengelolaan lingkungan hidup The Company carries out environmental management
(pengendalian pencemaran air dan pengendalian (managing water pollution, air pollution control and waste)
pencemaran udara) merujuk kepada Dokumen Kelayakan referring to the Environmental Feasibility Approval issued
Lingkungan Hidup yang diterbitkan oleh Dinas Lingkungan by local Environmental Service Monitoring and evaluation
Hidup setempat. Pemantauan dan evaluasi dari hasil of the results is reported every 6 months to the relevant
kegiatan pengelolaan lingkungan hidup dilaporkan setiap government agency.
6 bulan sekali kepada instansi Pemerintah terkait.
Untuk melakukan pemantauan emisi udara, Perseroan To monitor air emissions, the Company utilizes Continuous
menggunakan peralatan Continuous Emission Monitoring Emission Monitoring System (CEMS) equipment, and the
System (CEMS) yang kemudian hasil pemantauan tersebut monitoring results are then managed in a system called
dikelola dalam sebuah sistem bernama Sistem Informasi the Industrial Emission Monitoring Information System
Pemantauan Emisi Industri (SISPEK). Sedangkan untuk (SISPEK). As for wastewater monitoring, the Company
pemantauan air limbah, Perseroan menggunakan Sistem employs the Continuous and Networked Wastewater
Pemantauan Kualitas Air Limbah secara Terus Menerus Quality Monitoring System (SPARING) for wastewater
dan Dalam Jaringan (SPARING) untuk efluen air limbah effluents with real-time data systems. Both systems
dengan sistem data secara real time. Kedua sistem have been validated by the Ministry of Environment and
tersebut telah divalidasi oleh Kementerian Lingkungan integrated with the Ministry of Environment’s system. The
Hidup dan terintegrasi dengan sistem Kementerian Company also continues to manually and periodically
Lingkungan Hidup. Perseroan juga tetap melakukan monitor air emissions and wastewater through accredited
pemantauan emisi udara dan air limbah secara manual laboratories.
dan berkala melalui laboratorium yang terkareditasi.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 59
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 59
Parameter Lingkungan/ Environmental Parameters Tahun/ Year
2023 2022 2021
Emisi Air pH mg/l 7,6 7,7 7,7
Waste Water
Discharge TSS 25,7 27,1 26,3
BOD 15,3 22,1 18,6
COD 62,3 89,8 75,8
AOX 0,1 0,1 0,1
Emisi Udara NO2 mg/Nm 3
141,6 161,1 136,4
Air Emissions
SO2 114,3 95,3 19,9
CIO2 0,0 0,0 0,0
HCI 2,0 0,2 0,8
CI2 0,0 0,0 0,0
Opacity % < 20 < 20 < 20
TRS mg/Nm 3
0,0 0,0 0,0
Total Particulate mg/Nm3 17,1 12,1 35,4
Beban Emisi Udara NO2 kg/t 15,8 4,3 4,3
Air Emissions
Load SO2 1,6 3,4 1,0
Emisi Gas Rumah Kaca Intensitas Emisi GRK tCO2e/ton 1,71 1,47 1,32
GHG emission GHG emission intensity
F.2.5. MEKANISME PENGELOLAAN F.2.5. SOLID WASTE AND EFFLUENT
LIMBAH PADAT DAN AIR EFFLUEN [F.13,F.14,F.15] MANAGEMENT [F.13,F.14,F.15]
Perseroan melakukan pengelolaan lingkungan hidup The Company carries out environmental management
(pengelolaan limbah padat dan limbah cair) merujuk (managing solid waste and effluent) referring to the
kepada Dokumen Kelayakan Lingkungan Hidup yang Environmental Feasibility issued by local Environmental
diterbitkan oleh Dinas Lingkungan Hidup setempat. Monitoring Service. Monitoring and evaluation of the
Pemantauan dan evaluasi dari hasil kegiatan pengelolaan results is reported every 6 months to the relevant
lingkungan hidup dilaporkan setiap 6 bulan sekali kepada government agency.
instansi Pemerintah terkait.
Perseroan berkomitmen untuk mengurangi limbah The Company commits to minimizing waste and
dan memanfaatkan kembali limbah melalui strategi maximizing opportunities to reuse waste materials through
‘3R’—reduce, reuse, dan recycle yang membantu the ‘3R’ strategy—reduce, reuse, and recycle which helps
memaksimalkan nilai sumber daya di setiap tahap siklus us to maximize the value of resources at every stage of
hidup, yang tertuang dalam Kebijakan Perseroan. the life cycle, as stated in the Company’s policies.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 60
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
60 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Kegiatan Perseroan dalam menerapkan strategi 3R The company’s activities in implementing the 3R strategy
terhadap limbah B3 maupun non B3 sebagai berikut : for both Hazardous (B3) and non-Hazardous Waste
a. Pabrik kami memanfaatkan Waste Water Treatment (non-B3) are as follows:
(WWT) primary sludge sebagai substitusi bahan a. Our mill utilizes Waste Water Treatment (WWT)
baku pembuatan kertas sesuai izin Surat Kelayakan primary sludge as a substitute for raw materials in
Operasional (SLO) Pemanfaatan Limbah B3 yang paper production in accordance with the operational
telah diterbitkan. Dengan memanfaatkan limbah ini feasibility permit for the utilization of Hazardous
maka pabrik dapat menghemat biaya disposal limbah Waste (B3), which has been issued. By utilizing this
dan menerima sumber bahan baku pembuatan kertas waste, the factory can save waste disposal costs and
Lainer dan Medium. obtain a source of raw materials for producing Liner
and Medium paper.
b. Pemanfaatan limbah asam sulfat dari sisa proses b. The utilization of sulfuric acid waste from the
deklorinasi yang dimanfaatkan sebagai bahan baku remaining dichlorination process is used as a raw
untuk menetralisasi pH pada unit Instalasi Pengolahan material for neutralizing pH in the Wastewater
Air Limbah (IPAL). Pemanfaatan limbah asam sulfat Treatment Plant (WWTP) unit. By utilizing sulfuric acid
ini pabrik dapat menghemat biaya pembelian bahan waste, the factory can save on the purchase cost of
kimia di unit IPAL. chemicals in the WWTP unit.
Perseroan tidak dikenakan denda atau penalti atas The Company was not subject to any fines or penalties
pelanggaran peraturan lingkungan. Tidak ada kecelakaan for environmental violations. There were no significant
industri atau tumpahan signifikan yang terjadi yang dapat industrial accidents or spills that could potentially have a
berpotensi menimbulkan dampak negatif bagi Lingkungan negative impact on the environment and the Company.
dan Perseroan.
Limbah Padat
Solid Waste
Satuan/ Unit 2023 2022 2021
Total Limbah B3 yang Dihasilkan Tons 88.048 93.964 95.532
Solid Waste Generation
Total Limbah B3 yang Dikelola Tons 88.048 93.964 95.532
Solid Waste Managed
Efluen
Waste Water
Satuan/ Unit 2023 2022 2021
Total Limbah Cair yang Dibuang ML 19.592 19.285 18.943
Waste Water Generation
Total Reuse Air Limbah di FWT Plant ML 4.182 2.074 1.947
Waste Water Reuse in FWT Plant
Perseroan berkomitmen untuk melakukan 3R dalam The Company commits to implement 3R in managing waste
pengelolaan air limbahnya. Upaya penggunaan kembali water. Efforts to reuse waste that has been processed can
air limbah yang sudah diolah dapat terlihat pada Tabel di be seen in the table above.
atas.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 61
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 61
Perseroan memasang sistem monitoring kualitas air limbah The Company has installed a continuous industrial
industri secara terus-menerus (SPARING) yang bertujuan wastewater quality monitoring system (SPARING) to
untuk memantau kualitas air limbah yang telah diolah monitor the quality of treated wastewater discharged
yang dibuang ke sungai. SPARING terintegrasi dengan into rivers. SPARING is integrated with the wastewater
sistem pemantauan kualitas air limbah yang dikelola quality monitoring system managed by the Ministry of
oleh Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan dan Environment and Forestry and is monitored directly.
dipantau secara langsung.
Bilamana terjadi kondisi abnormal dari kualitas air limbah Should there be any abnormal conditions in the quality of
yang dikelola dan dibuang tersebut, kami akan menindak the managed and discharged wastewater, we will follow
lanjuti dengan melakukan penyelidikan dan mengeluarkan up by conducting an investigation and implementing
tindakan korektif yang tepat untuk mencegah terulangnya appropriate corrective actions to prevent the recurrence
kondisi abnormal. Proses ini tercatat melalui sistem of such abnormal conditions. This process is recorded
pelaporan online yang dikelola secara internal. through an online reporting system managed internally
(wastewater monitoring dashboard).
F.2.6. JUMLAH DAN MATERI PENGADUAN F.2.6. NUMBER OF PUBLIC COMPLAINTS
KEBERLANJUTAN YANG DITERIMA DAN FOR SUSTAINABILITY ISSUES RECEIVED
DISELESAIKAN [F.16] AND RESOLVED [F.16]
Dalam rangka meningkatkan kepedulian dan pemahaman In order to increase public awareness and understanding
publik tentang upaya-upaya dalam meningkatkan of the Company’s efforts to improve environmental
kinerja lingkungan dan pembinaan masyarakat; untuk performance and community development; to build public
membangun kepercayaan publik terhadap implementasi trust in the implementation of environmental, health and
kebijakan lingkungan, kesehatan dan keselamatan safety policies; and to improve good relations between
kerja; serta untuk meningkatkan hubungan baik dengan external stakeholders and the Company, the Company
pihak luar, maka kami memberikan ruang kepada para provides means for stakeholders (communities, NGOs,
pemangku kepentingan (masyarakat, LSM, pemerintah government and other relevant parties) to submit input,
dan pihak terkait lainnya) untuk menyampaikan masukan, suggestions and grievance regarding the Company’s
saran dan keluhan berkenaan dengan kinerja lingkungan. environmental performance.
Masukan, saran dan keluhan dapat disampaikan melalui: Inputs, suggestions and grievances can be submitted
through:
• Tertulis berupa surat, email, fax ke perusahaan. • Written in the form of letters, emails, faxes to the
Company,
• Penyampaian secara lisan atau telepon kepada • Verbal or telephone to Company representatives
perwakilan Perseroan dalam kesempatan rapat antara during meetings between the community and the
masyarakat dan Perseroan, atau dalam kesempatan Company, or on other non-formal occasions.
nonformal lainnya.
Alamat, nomor telepon dan email Perseroan disediakan Address, telephone numbers and email address of the
kepada para pihak terkait. Company are provided to the parties concerned.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 62
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
62 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Berdasarkan masukan, saran dan keluhan yang diterima, Based on input, suggestions and grievances received, the
kami akan melakukan koordinasi dan tinjauan secara Company will coordinate and review internally and provide
internal dan memberikan tanggapan kepada pihak terkait responses to relevant parties as needed. The Company
sesuai kebutuhan. Kami juga menindaklanjuti hal-hal also follows up on matters that concern stakeholders
yang menjadi perhatian pemangku kepentingan melalui through corrective and preventive actions, both within
tindakan korektif dan preventif, baik dalam lingkungan the Company’s operations and to the community or
operasional maupun kepada masyarakat atau pihak yang other interested parties to ensure the feasibility of the
berkepentingan lainnya untuk memastikan kelayakan Company’s environmental performance.
kinerja lingkungan.
Hal ini juga meluas ke bagaimana kami melibatkan This also extends to how we engage our local
masyarakat lokal, yang dilakukan melalui mekanisme communities, which is conducted through a formal
keterlibatan masyarakat formal yang memastikan community involvement mechanism that ensures regular
konsultasi rutin selama proyek dan pelaksanaan operasi consultation during project and operation execution and
dan pada awal dan akhir proyek. Kami secara teratur at the start and end of projects. We regularly include the
mengikutsertakan pemerintah daerah dalam konsultasi local government in our consultations to ensure that all
kami untuk memastikan bahwa seluruh pihak terwakili sides are appropriately represented.
dengan tepat.
Jumlah Pengaduan Masyarakat yang Diterima dan Ditindaklanjuti Tahun 2023
Number of Public Complaints Received and Resolved in 2023
No Pabrik/ Mill Jumlah / Amount Keterangan/ Remarks
1 PT Pindo Deli Pulp and Paper Mills 19 Diterima dan Ditindaklanjuti
Received and Resolved
F.2.7. KOMITMEN UNTUK MEMBERIKAN F.2.7. COMMITMENT TO PROVIDE
LAYANAN ATAS PRODUK SETARA QUALITY PRODUCTS TO CUSTOMERS [F.17]
KEPADA KONSUMEN [F.17]
Perseroan telah memperoleh sertifikasi ISO 9001:2015 The Company has obtained ISO 9001:2015 certification for
untuk Sistem Manajemen Mutu (SMM). Standar its Quality Management System (QMS). This international
internasional ini merupakan jaminan bagi pelanggan standard assures customers worldwide that the Company
di seluruh dunia bahwa Perseroan menerapkan sistem implements a consistent process system in accordance
proses yang konsisten sesuai dengan persyaratan standar with the requirements of the ISO 9001:2015 standard and
ISO 9001:2015 dan juga persyaratan pelanggan, dimana also customer requirements, one of which is customer
salah satu persyaratannya adalah kepuasan pelanggan. satisfaction.
Perseroan juga berkomitmen penuh untuk memproduksi The Company is fully committed to producing various
produk yang berkualitas tinggi bagi pasar domestik types of high-quality products for the domestic and global
dan global dengan memperhatikan standar keamanan market by considering the safety and health standards of
serta kesehatan dari produk-produk yang ada, termasuk existing products, including the standards applicable in
standar yang berlaku di pasar di Amerika Serikat, Eropa, markets in the United States, Europe, Japan, and other
Jepang, dan pasar Asia lainnya. Asian markets.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 63
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 63
F.2.8. KEANEKARAGAMAN HAYATI [F.9,F.10] F.2.8. BIODIVERSITY [F.9,F.10]
Gajah Sumatera
Sumatran Elephant
Harimau Sumatera Orangutan Kalimantan
Sumatran Tiger Bornean Orangutan
Perseroan sebagai anak perusahaan APP Group dan The Company, a subsidiary of APP Group and its’ suppliers
pemasok berkomitmen untuk melindungi dan melestarikan are committed to protect and conserve Indonesia’s key
spesies hewan kunci Indonesia dan habitatnya. Di antara animal species and their habitats. Amongst Indonesia’s
beragam spesies hewan di Indonesia, berfokus pada diverse animal species, focuses on three species which
tiga spesies yaitu harimau Sumatera, gajah Sumatera, are the Sumatran tiger, Sumatran elephant and Bornean
dan orangutan Kalimantan, yang banyak di antaranya orangutan, many of which use our pulpwood suppliers’
menggunakan wilayah konsesi pemasok kayu pulp kami concession areas as their corridors or home range.
sebagai koridor atau wilayah jelajah mereka.
Manajemen dan Dewan bertanggung jawab dalam The Management and Board of Directors are responsible
mengawasi upaya perlindungan keanekaragaman hayati for overseeing biodiversity protection efforts in the
di wilayah konsesi pemasok Perseroan. concession areas of the Company’s suppliers.
Langkah awal yang dilakukan adalah: The initial steps taken are:
• Pertimbangan sistematis terhadap ancaman lokal • Systematic consideration of local threats to
terhadap keanekaragaman hayati di luar aktivitas biodiversity outside the Company’s business
bisnis Perseroan. activities.
• Identifikasi dan penanganan potensi dampak operasi • Identification and mitigation of potential impacts of
pemasok terhadap keanekaragaman hayati. supplier operations on biodiversity.
Objektif dan target kinerja lingkungan Perseroan The Company’s environmental objectives and performance
sejalan (berkontribusi) terhadap upaya pilar Forest dari targets are aligned with (contribute to) the Forest pillar of
Sustainability Roadmap Vision (SRV) 2030 APP selaku the Sustainability Roadmap Vision (SRV) 2030 of APP, the
perusahaan induk Perseroan. Company’s parent company.
Area konsesi pemasok kami dipantau secara rutin The concession areas of our suppliers are routinely
untuk menentukan distribusi dan populasi hewan ini, monitored to determine the distribution and population
sebagai upaya identifikasi dampak operasi terhadap of these animals as an effort to identify the impacts of
keanekaragaman hayati tersebut. Hal ini memungkinkan operations to its biodiversity. This allows us to identify high
kami mengidentifikasi kawasan prioritas tinggi untuk priority areas for conservation.
konservasi.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 64
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
64 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Selain itu kami menerapkan praktik pengelolaan konsesi In addition, we implement wildlife-friendly concession
yang ramah satwa liar dan koridor satwa liar, melakukan management practices and wildlife corridors, conduct
operasi sisir jerat, dan melaksanakan program untuk operations to sweep for snares, and implement
mengurangi konflik manusia-satwa liar di wilayah programmes to mitigate human-wildlife conflicts in these
konsesi ini. Perseroan melakukan bekerjasama dengan concession areas. The Company engages with local
masyarakat lokal pada saat melakukan kegiatan communities when conducting biodiversity protection
perlindungan keanekaragaman hayati. activities.
Perseroan turut menjaga kelestarian ekosistem melalui The Company contributes to ecosystem sustainability
bantuan teknis dalam penelitian dan pembangunan by providing technical assistance for research and
demplot penanaman dan konservasi sumber daya genetik development of demonstration plots for planting and
Ramin (Gonystylus bancanus). genetic resource conservation of Ramin (Gonystylus
bancanus).
Kegiatan ini dilakukan bekerja sama dengan berbagai This initiative is undertaken in collaboration with various
pihak, termasuk: stakeholders, including:
• Balai Besar Penelitian dan Pengembangan • The Indonesian Institute for Research and
Bioteknologi dan Pemuliaan Tanaman Hutan. Development of Forestry Biotechnology and
• Badan Penelitian Pengembangan dan Inovasi, Breeding.
Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan • The Research and Development and Innovation
(BBPPPBPTH). Agency of the Ministry of Environment and Forestry
(BBPPPBPTH).
Ramin (Gonystylus bancanus) merupakan flora endemik Ramin (Gonystylus bancanus) is a critically endangered
Sumatera dan Kalimantan yang terdaftar dalam daftar (Critically Endangered / CR) endemic flora of Sumatra and
merah IUCN (International Union for Conservation of Kalimantan, listed on the IUCN (International Union for
Nature) dengan status Critically Endangered (CR). Conservation of Nature) Red List.
Kami berkomitmen mendukung upaya pemasok untuk The Company commits to support supplier’s programs
mengurangi konflik manusia- satwa liar di seluruh wilayah and activities to reduce human-wildlife conflicts
konsesi-nya. Untuk mencegah dan mengurangi konflik, across its supplier’s concession areas. To prevent and
pemasok menerapkan prosedur standar di seluruh operasi mitigate conflicts, the suppliers implement standardized
dalam menangani risiko konflik. Ini termasuk melakukan procedures across operations in addressing conflict risks.
survei cepat sebelum kegiatan pemanenan untuk This includes conducting rapid survey before harvesting
memastikan dampak yang minimal terhadap satwa liar. activities to ensure minimized impact to the wildlife. Routine
Pelatihan rutin juga diberikan kepada pekerja, kontraktor, trainings are also provided to our workers, contractors and
dan masyarakat kami yang mencakup pendidikan dan communities which include education and awareness on
kesadaran tentang cara mencegah, menghindari, dan how to prevent, avoid and mitigate conflict with wildlife. In
mengurangi konflik dengan satwa liar. Pada tahun 2023 2023, the Company carried out training activities for those
Perseroan melaksanakan kegiatan pelatihan untuk responsible for the biodiversity conservation program as
penanggung jawab program konservasi keanekaragaman an effort to increase knowledge and skills in managing
hayati sebagai upaya meningkatkan pengetahuan dan skill biodiversity conservation areas around the mill.
dalam pengelolaan kawasan konservasi keanekaragaman
hayati di sekitar pabrik.
Perseroan juga menerbitkan buku International Standard The Company also published an International Standard
Book Number (ISBN) di tahun 2023 dengan judul “Panduan Book Number (ISBN) book in 2023, entitled “Sumatran
Konsesi Ramah Konservasi Harimau Sumatera”. Tiger Conservation-Friendly Concession Guide”.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 65
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 65
F.3. Sosial dan
Ketenagakerjaan F.18 F.19 F.20 F.21 F.22
SOCIAL AND EMPLOYMENT
Perseroan bertekad untuk menciptakan lingkungan The company is committed to creating a positive and
kerja yang positif dan inklusif bagi semua pihak terkait, inclusive work environment for all stakeholders, with a
dengan fokus pada keragaman, inklusi, dan kesempatan focus on diversity, inclusion, and equitable opportunities.
yang adil. Kode Etik Bisnis dan Kode Etik Pemasok kami, Our Business Code of Ethics and Supplier Code of
bersama dengan Kebijakan tentang Hak Asasi Manusia, Ethics, along with our Human Rights Policy, reflect our
mencerminkan komitmen kami terhadap nilai-nilai ini, dedication to these values, which are deemed crucial
yang dianggap kunci untuk kesuksesan kami. Kami to our success. We strive to recruit and retain the best
berupaya merekrut dan mempertahankan talenta terbaik talents from diverse backgrounds, recognizing individual
dari berbagai latar belakang, mengakui keunggulan excellence and promoting collaboration in an inclusive
individu, dan mempromosikan kerja sama dalam environment. Fairness, dignity, and respect serve as the
lingkungan inklusif. Keadilan, martabat, dan rasa hormat foundation for how employees and applicants are treated,
menjadi landasan dalam perlakuan terhadap karyawan where personal decisions are based on qualifications
dan pelamar, di mana keputusan personal didasarkan and performance, regardless of discriminatory factors.
pada kualifikasi dan prestasi, tanpa memandang faktor Awards and remuneration are granted based on objective
diskriminatif. Penghargaan dan remunerasi diberikan performance and achievements, without regard to gender
berdasarkan kinerja dan pencapaian yang objektif, tanpa or other forms of discrimination, for both team members
memandang jenis kelamin atau diskriminasi lainnya, baik and company leadership.
bagi anggota tim maupun pimpinan perseroan.
F.3.1. PENDIDIKAN DAN PELATIHAN [F.22] F.3.1. EDUCATION AND TRAINING [F.22]
Perseroan berusaha untuk menyediakan dukungan The Company strives to provide the necessary tools to
yang diperlukan untuk menumbuhkan tenaga kerja yang cultivate a passionate and skilled workforce. We focus
bersemangat dan terampil. Kami sangat fokus pada heavily on training for all employees, with an emphasis on
pelatihan untuk seluruh karyawan, dengan penekanan the development of technical skills, managerial abilities,
khusus pada pengembangan keterampilan teknis, and leadership qualities. The Company in collaboration
kemampuan manajerial, dan kualitas kepemimpinan. with APP Group, APP Academy develops and implements
Perseroan berkolaborasi dengan APP Group, Akademi the Company’s various training programs.
APP mengembangkan dan mengimplementasikan
berbagai program pelatihan.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 66
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
66 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Seluruh karyawan Perseroan menerima tinjauan kinerja All employees receive performance reviews and career
dan pelatihan pengembangan karier. Perseroan berusaha development training. The Company endeavors to
untuk menyediakan dukungan yang diperlukan untuk provide the tools necessary to cultivate a passionate
menghasilkan tenaga kerja yang bersemangat dan and skilled workforce. We focus heavily on training
terampil. Kami sangat fokus memberikan pelatihan for all employees, with a particular emphasis on the
untuk seluruh karyawan, dengan penekanan khusus development of technical skills, managerial abilities, and
pada pengembangan keterampilan teknis, kemampuan leadership qualities. Through our APP Academy including
manajerial, dan kualitas kepemimpinan. Melalui Akademi the Company, we develop and implement the Company’s
APP termasuk Perseroan, kami mengembangkan dan various training programs. In 2023, we conducted an
mengimplementasikan berbagai program pelatihan. Pada average of 5 hours of training per employee. The training
tahun 2023, kami melakukan rata-rata 5 jam pelatihan provided also includes work culture training such as
per karyawan. Pelatihan yang diberikan juga mencakup business code of ethics (Business Code of Conduct), Basic
pelatihan budaya kerja seperti kode etik bisnis (Business Mentality Awareness, and others.
Code of Conduct), Basic Mentality Awareness, dan lain-
lain.
Bagi karyawan yang mendekati masa pensiun, kami For employees nearing the end of their careers, we
memiliki program khusus untuk membekali mereka have a dedicated program that equips them with the
dengan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan knowledge and skills necessary to earn income once they
untuk memperoleh penghasilan setelah mereka retire. Farming techniques, entrepreneurship, husbandry,
pensiun. Teknik berwirausaha, motivasi tercakup dalam handicrafts, and home industries are all covered in
pelatihan. Demikian pula, kami menawarkan berbagai training. Similarly, we offer various training initiatives such
inisiatif pelatihan seperti perencanaan keuangan untuk as financial planning to assist our employees in managing
membantu karyawan kami dalam mengelola pendapatan their income. These programs are integrated with other
mereka. Program-program ini diintegrasikan dengan social development initiatives where possible.
inisiatif pengembangan sosial lainnya jika memungkinkan.
Kami menyadari bahwa berinvestasi dalam pelatihan dan We recognise that investing in our employees’ training
pengembangan karyawan kami sangat penting untuk and development is critical to building and maintaining
membangun dan mempertahankan tenaga kerja kelas a world-class workforce. Our training and development
dunia. Program pelatihan dan pengembangan kami telah programs have provided an excellent return on investment.
memberikan pengembalian investasi yang sangat baik. Developing broad, technical skills as well as managerial
Mengembangkan keterampilan teknis yang luas serta and leadership abilities requires a concerted effort by
kemampuan manajerial dan kepemimpinan memerlukan the entire organisation. The entire organization from
upaya bersama oleh seluruh organisasi. Seluruh site supervisors to Company executives—has a uniform
organisasi mulai dari pengawas lokasi hingga eksekutif approach to training to ensure high levels of employee
Perseroan memiliki pendekatan pelatihan yang seragam performance and engagement.
untuk memastikan kinerja dan keterlibatan karyawan
tingkat tinggi.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 67
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 67
F.3.2. HAK ASASI MANUSIA F.3.2. HUMAN RIGHTS
Perseroan menyadari bahwa kegiatan operasional kami The Company acknowledges that our operations, as
dan pemasok dapat menyebabkan pelanggaran hak well as those of our suppliers, may subject us to human
asasi manusia. Untuk menghindari potensi tersebut, rights violations. To avoid any potential human rights
kami melakukan audit komprehensif dan penilaian violations, we conduct comprehensive audits and risk
risiko di setiap pabrik kami, memastikan bahwa risiko assessments at each of our mills, ensuring that risks
dikelola sesuai dengan Prinsip Panduan Bisnis dan are managed in accordance with the United Nations’
Hak Asasi Manusia Perserikatan Bangsa-Bangsa dan and International Labour Organisation’s (ILO) Guiding
Organisasi Buruh Internasional (International Labor Principles on Business and Human Rights. Additionally,
Organization/ ILO). Kami juga menerapkan Kebijakan the Company has implemented policies which promotes
yang mempromosikan pengembangan masyarakat, community development, open dispute resolution, and
penyelesaian sengketa secara terbuka, dan hak the right to free, prior, and informed consent (FPIC).
persetujuan masyarakat tanpa paksaan (Free Prior and Our managers have been tasked with the additional
Informed Consent/FPIC). Manajer kami telah ditugaskan responsibility of incorporating resolution action plans into
dengan tanggung jawab tambahan untuk memasukkan their performance indicators. Our Human Rights Policy
rencana kerja resolusi ke dalam indikator kinerja mereka. also addresses a wide range of human rights issues and
Kebijakan Hak Asasi Manusia kami juga menangani situations that may arise during our operations be it in our
berbagai masalah dan situasi hak asasi manusia yang main operations or through our suppliers.
mungkin timbul selama operasi kami baik di operasi
utama kami atau melalui pemasok kami.
Sesuai peraturan, usia minimum untuk bekerja di As per regulations, the minimum age for employment
perusahaan dalam kapasitas apa pun adalah 18 tahun. in the Company in any capacity is 18 years. We aim to
Kami bertujuan untuk mencegah segala bentuk pekerja prevent all forms of child labor. We rigorously enforce
anak. Kami secara ketat menegakkan prinsip-prinsip ini di these principles in our operations. Our recruitment
operasi kami. Petugas perekrutan kami memeriksa kartu officers check identification cards against the candidate’s
identitas dengan catatan sekolah kandidat, seperti ijazah schooling records, such as their school diploma, to ensure
sekolah mereka, untuk memastikan bahwa kami hanya that we only employ people with minimum age 18.
mempekerjakan orang berusia minimum 18 tahun.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 68
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
68 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Pada tahun 2023, kami memberikan 5.774 jam pelatihan In 2023, we provided 5,774 hours of human rights
hak asasi manusia kepada karyawan kami, 100% dari training to our employees, with 100% of our employees
karyawan kami telah berpartisipasi. Pada tahun 2023, kami participating. In 2023, we focused on socialisation and
fokus pada sosialisasi dan pendidikan tentang pentingnya education regarding the importance of human rights
hak asasi manusia. Kami secara terus-menerus meninjau, across our operations. APP Group constantly reviews,
melakukan penilaian dan mengevaluasi kembali kebijakan reassesses, and re-evaluates its human rights policies in
hak asasi manusianya untuk meningkatkannya lebih dari order to improve it beyond the scope of what is regulated
peraturan dan persyaratan dasar. Kami juga memberikan and required. We also provided the human rights training
pelatihan hak asasi manusia untuk personel keamanan for our security personnel. [410-1]
kami. [410-1]
F.3.3. ASPEK K3, SARANA DAN F.3.3. OCCUPATIONAL HEALTH AND
KESELAMATAN KERJA, TINGKAT SAFETY ASPECTS, WORK AND SAFETY
KECELAKAAN KERJA [F.21,F.22] FACILITIES, WORK ACCIDENT RATES
[F.21,F.22]
Perseroan memprioritaskan dan memberikan The Company prioritizes occupational health and safety
perlindungan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) (OHS) protection for all parties involved in our business,
seluruh pihak yang terlibat di dalam bisnis kami melalui through OHS policies, accordance with applicable laws
kebijakan K3, sesuai hukum dan peraturan yang berlaku, and regulations, and meetings ILO standard requirements.
serta memenuhi persyaratan standar ILO. The contractors and suppliers entering the Company’s
Kontraktor dan pemasok yang masuk ke wilayah area are required to implement the same policies.As
Perseroan diwajibkan untuk menerapkan kebijakan yang determined by the provisions of the Ministry of Manpower
sama. Mengacu kepada ketentuan Menteri Tenaga Kerja and Transmigration, the Company has implemented SMK3
dan Transmigrasi, Perseroan telah mengimplementasikan (Occupational Safety and Health Management System)
SMK3 (Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan in our production facilities and have obtained SMK3
Kerja) di seluruh operasionalnya dan telah memperoleh certification.
sertifikasi SMK3.
Perseroan menyusun, melaksanakan, dan memelihara The Company develops, implements, and maintains
prosedur-prosedur untuk mengatur cara kerja yang procedures to regulate safe work practices and
aman sesuai dengan anailsa bahaya dan resiko dalam hazards and risks within the organization. Furthermore,
organisasi. Selanjutnya Perseroan mendefinisikan dan the Company defines and regulates the task, the
mengatur tugas dan tanggung jawab K3 dan memastikan responsibilities of K3 implementation and ensuring the
penyediaan sarana dan pra-sarana yang dibutuhkan provision of facilities and infrastructure needed to prevent
dalam upaya pencegahan kecelakaan di tempat kerja accidents in the workplace and anticipate and mitigate
dan antisipasi serta mitigasi potensi kejadian tanggap potential emergency response events, while providing
darurat, dan menyediakan alat pelindung diri (APD) dan personal protective equipment (PPE) and training
pelatihan terkait K3 sebagai upaya kecelakaan di tempat related to K3 to prevent accidents in the workplace.
kerja. Kategori pelatihan yang dilakukan adalah, Pelatihan The categories of training include the introduction of
Pengenalan Dasar-Dasar K3 di Tempat Kerja, Pelatihan Basic OHS in the Workplace, Skills Training, Regulatory
Keahlian, Pelatihan Pemenuhan Regulasi, dan Pelatihan Compliance Training, and Refresher Training.
Penyegaran.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 69
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 69
Setiap kontraktor dan pemasok yang masuk ke wilayah Every contractors and suppliers must implement the
Perseroan wajib juga menerapkan Program Sistem Contractor Safety Management System (CSMS) Program.
Manajemen Keselamatan Kontraktor/ Contractor Safety Through CSMS program, the Company can ensure that
Management System (CSMS). Melalui program CSMS ini every partner who works in the factory area has met the
kami dapat, untuk memastikan setiap mitra kerja yang qualifications according to the applicable K3 requirements.
bekerja di area pabrik telah memiliki dan memenuhi
kualifikasi sesuai persyaratan K3 yang berlaku.
Perusahaan telah mengadopsi SRV 2030 dan menetapkan The Company has adopted SRV 2030 and identified
target serta sasaran. Hal ini dilakukan melalui komitmen targets and goals, through a commitment to empower and
untuk memberdayakan dan melibatkan masyarakat engage communities as part of sustainable development
sebagai bagian dari pembangunan berkelanjutan, serta and achieve world-class employee safety performance.
untuk mencapai kinerja keselamatan karyawan berkelas
dunia.
Sebagai upaya untuk mewujudkan target dan sasaran As part of the Company’s effort in achieving the SRV
SRV 2030, kami menyusun dan melaksanakan program 2030’s targets and goals, we developed and implemented
Safety Performance Index (SPI) sejak tahun 2019, sebagai a Safety Performance Index (SPI) program since 2019 as
leading indicator untuk penilaian kinerja K3, dan wajib leading K3 performance indicator, and must carried out
dijalankan oleh para penanggungjawab unit kerja dengan by all parties from management to employees in the mill,
melibatkan anggota timnya, dengan harapan dapat with expectation increasing the OHS culture and work
meningkatkan budaya K3 dan produktivitas kerja, SPI productivity, SPI consists of The 6 items as listed below:
terdiri dari 6 item diantaranya: 1. Top Risk Management SIF (Serious Injuries Fatality)
1. Top Risk Management SIF (Serious Injuries Fatality) 2. Top Risk Focus Inspection
2. Top Risk Focus Inspection 3. SIF – Hierarchy of Control
3. SIF – Hirarki Kontrol 4. Permit to Work
4. Izin Kerja Aman 5. Based Behavior Safety
5. Perilaku Berbasis Keselamatan 6. Safety Training Awareness
6. Pelatihan Kesadaran akan Keselamatan
SPI yang telah disusun akan dipantau dan dievaluasi secara The SPI is routinely monitored and evaluated through
rutin melakukan audit internal dan tinjauan manajemen internal audits and management reviews related to the
terkait implementasi SMK3 dan ISO 45001:2018 Sistem implementation of SMK3 and ISO 45001:2018 Occupational
Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja termasuk Health and Safety Management System (OHSMS)
efektifitas upaya pencegahan kecelakaan di tempat including the effectiveness of accident prevention efforts
kerja. Tinjauan ini dilakukan bersama dengan tim Panitia in workplace. This review was carried out together with
Pembina K3 (P2K3). Melalui mekanisme ini seluruh pihak the team of the OHS Steering Committee (P2K3). Through
yang terlibat dalam bisnis berkomitmen penuh untuk this, all parties involved in the business is fully committed
melaksanakan perbaikan berkelanjutan, terkait dengan to implement continuous improvement, related to the
implementasi system manajemen dan kinerja K3. implementation of SMK3 and OHS management system
and performance.
Untuk meningkatkan keamanan dan produktivitas To enhance workplace safety and productivity, in 2023 the
lingkungan kerja, pada tahun 2023 Perseroan Company developed the Garuda+EHS Module program,
mengembangkan program Garuda+Modul EHS yang which integrates Environment, Health, and Safety (EHS)
merupakan integrasi dari modul Lingkungan, Kesehatan, modules with the SAP system as part of digitalization
dan Keselamatan (EHS) dengan sistem SAP sebagai and integration efforts with other departments within
upaya digitalisasi dan integrasi dengan bagian lain dalam the company such as plant maintenance and material
perusahaan seperti modul plant maintenance dan modul management modules. The application of these modules
material management. Aplikasi dari modul tersebut is used to manage and track various aspects of EHS,
digunakan untuk mengelola dan melacak berbagai aspek including risk management, incident reporting, compliance
EHS, termasuk pengelolaan risiko, pelaporan insiden, monitoring, and employee training.
pengawasan kepatuhan, dan pelatihan karyawan.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 70
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
70 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Data yang terkumpul dalam modul Garuda+Modul Data collected within the Garuda+EHS Module is
EHS juga dimanfaatkan untuk mendukung upaya also utilized to support maintenance efforts of EHS-
pemeliharaan peralatan dan fasilitas terkait EHS di related equipment and facilities in the workplace. This
lingkungan kerja. Langkah ini bertujuan untuk menjaga initiative aims to maintain equipment availability and
ketersediaan peralatan dan efisiensi operasional, operational efficiency while reducing the risk of damage
sambil mengurangi risiko kerusakan dan kecelakaan and workplace accidents that may disrupt employee
kerja yang dapat mengganggu produktivitas karyawan. productivity. The Garuda+EHS Module program is
Program Garuda+Modul EHS direncanakan untuk scheduled to be fully implemented in 2024, with the
diimplementasikan sepenuhnya pada tahun 2024, expectation of comprehensively enhancing workplace
yang diharapkan dapat meningkatkan keselamatan dan safety and efficiency.
efisiensi lingkungan kerja secara menyeluruh.
Pada tahun 2023, Perseroan mendapatkan penghargaan In 2023, the Company received awards for its efforts in
untuk upaya Pencegahan dan Penanggulangan COVID-19 COVID-19 Prevention and Control in the Workplace and
di Tempat Kerja dan penghargaan Program Pencegahan for the HIV AIDS Prevention and Control Program in
dan Pengendalian HIV AIDS di Tempat Kerja yang diberikan the Workplace, presented by the Ministry of Manpower
oleh Kementerian Tenaga Kerja (Kemenaker). Hal tersebut (Kemenaker). This indicates that the Company is committed
menunjukkan bahwa Perseroan telah berkomitmen dalam to prioritizing employee health as part of its determination
memperhatikan kesehatan pekerja sebagai tekad untuk to create a healthier, safer, and more inclusive work
menciptakan lingkungan kerja yang lebih sehat, aman, environment.
dan inklusif.
Statistik HSE – Pindo Deli/ HSE Statistics for Pindo Deli 2023 2022 2021
LTIFR 0,60 0,83 0,60
Kematian/ Fatality 1 2 0
Tingkat Kematian/ Fatality Rate 0,04 0,08 0,00
Note/ Catatan:
• LTIFR = Lost Time Injury Frequency Rate, jumlah cedera yang dapat direkam per 1.000.000 jam kerja
LTIFR = Lost Time Injury Frequency Rate, number of recordable injuries per 1,000,000 manhours
• Kematian yang disebabkan kecelakaan kerja = Jumlah kematian karena kecelakaan kerja untuk karyawan dan outsourcing
Fatality = The number of fatality due to work incidents for employees and outsourcing
• Tingkat Kematian = Jumlah kasus kematian karena kecelakaan kerja per 1.000.000 jam kerja
Fatality rate = Number of fatality case per 1.000.000 manhours
F.3.4. KEBERAGAMAN DAN KESEMPATAN F.3.4. DIVERSITY AND EQUAL
YANG SAMA [F.18] OPPORTUNITIES [F.18]
Di Pindo Deli, kami menjunjung tinggi keberagaman At Pindo Deli, we take pride in diversity and inclusion
dan inklusi (D&I), ini diwujudkan dengan cara merekrut (D&I) mean by employing individuals of any gender or
individu dari berbagai jenis kelamin dan kebangsaan. nationality. Promoting diversity actively is vital to attracting
Mempromosikan keberagaman secara aktif sangat and retaining the best talent in an environment where
penting untuk menarik dan mempertahankan talenta everyone is valued, engaged, respected, and belongs.
terbaik di lingkungan di mana setiap orang dihargai,
dilibatkan, dihormati, dan dimiliki.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 71
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 71
Keberagaman dan Inklusi akan menjadi fokus utama Diversity and Inclusion will be our next key focus area.
berikutnya. Kami menyadari bahwa menciptakan We recognise that creating a diverse and inclusive work
lingkungan kerja yang beragam dan inklusif melampaui environment extends beyond gender and ethnic diversity.
keragaman gender dan etnis. Keragaman lebih Diversity is about more than hiring female employees and
dari sekadar mempekerjakan karyawan wanita dan setting targets; it is about cultivating an inclusive culture
menetapkan target; ini tentang menumbuhkan budaya that values and respects individuals’ differences while also
inklusif yang menghargai dan menghormati perbedaan encouraging one another to achieve great things. This is
individu sambil juga mendorong satu sama lain untuk a critical component of the Company’s D&I strategy, which
mencapai hal-hal besar. Ini adalah komponen penting aims to align this objective with the organisation’s vision
dari strategi D&I Perseroan, yang bertujuan untuk and mission in order to strengthen skill sets, diversify
menyelaraskan tujuan ini dengan visi dan misi organisasi the workforce, and develop future leaders regardless of
untuk memperkuat keahlian, mendiversifikasi tenaga gender.
kerja, dan mengembangkan pemimpin masa depan tanpa
memandang gender.
Rata-rata pada 3 tahun terakhir, proporsi karyawan wanita Based on the last 3 years average, the proportion of
di seluruh level (manajemen dan non manajemen) adalah female employees at all levels (management and non-
sebesar 6%. Keragaman gender merupakan tantangan di management) is 6%. Gender diversity is a challenge in
sektor pulp dan kertas secara umum. Komposisi karyawan the pulp and paper sector in general. The composition of
berdasarkan gender menunjukkan sebagian besar peran employees by gender shows that most of the traditional
tradisional diemban oleh pria. Namun demikian, kami tetap roles are carried out by men. However, we remain
berkomitmen untuk meningkatkan jumlah wanita di posisi committed to increasing the number of women in senior
manajemen senior hingga 30% pada tahun 2030, sesuai management positions by 30% by 2030, in line with our
dengan target dan komitmen yang kami canangkan dalam targets and commitments in SRV 2030. In 2023, 13%
SRV 2030. Pada tahun 2023, 13% dari total karyawan level employee in management level is woman.
manajemen adalah wanita.
Kami memiliki kebijakan kesetaraan gender untuk Our gender equality policies ensure that all mills maintain
memastikan bahwa seluruh pabrik mempertahankan equitable pay and benefit structures to foster the growth
struktur gaji dan tunjangan yang adil untuk mendorong of our female workforce. Our compensation packages
pertumbuhan tenaga kerja perempuan. Besaran include salaries that are equal to or greater than the
kompensasi mencakup gaji yang sama dengan atau minimum wage established locally (which varies by
lebih besar dari upah minimum setempat (yang bervariasi location regardless of gender). In addition to competitive
menurut lokasi tanpa memandang jenis kelamin). Selain compensation, employees receive benefits such as health
kompensasi yang kompetitif, karyawan menerima insurance, parental and maternal leave, sabbatical leave,
tunjangan seperti asuransi kesehatan, cuti melahirkan, paid annual leave, and a Company pension plan.
cuti panjang, cuti tahunan berbayar, dan program pensiun.
Tunjangan tertentu terbatas hanya untuk karyawan tetap, Certain benefits are restricted to permanent employees
akan tetapi, pembatasan ini bervariasi menurut pabrik dan only; however, this restriction varies by mill and is
ditentukan oleh undang-undang dan peraturan setempat. determined by local legislation and regulations. The
Besaran kompensasi diberikan secara transparan, objektif, compensation packages are transparent, objective, and
dan netral, tanpa membedakan gender, dengan rasio 1:1. gender-neutral, at a ratio of 1:1. This also includes the
Ini juga termasuk rasio upah untuk posisi entry level. wage ratio for an entry level position.
Pengembangan karyawan dan peningkatan kapasitas Employee training and capacity building is supported by
didukung oleh perusahaan induk kami melalui tim APP our parent company via APP Academy and MBOS teams.
Academy dan MBOS. Seluruh karyawan tetap kami All of our full-time employees have received a career
telah menerima tinjauan pengembangan karier, minimal development review, at least annually.
setahun sekali.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 72
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
72 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
F.3.5. SERIKAT PEKERJA DAN F.3.5. LABOR UNIONS AND COLLECTIVE
PERJANJIAN KERJA BERSAMA [2-30; 405-1] LABOR AGREEMENT [2-30; 405-1]
Perseroan menjunjung tinggi hak kebebasan berserikat The Company respects its employees’ right to freedom
karyawan, termasuk hak untuk membentuk dan bergabung of association, including forming and joining unions. Our
dengan serikat pekerja. Perjanjian Kerja Bersama (PKB) Collective Labor Agreement (CLA) sets clear guidelines
kami menjadi pedoman yang jelas untuk negosiasi dan for negotiations and agreements, ensuring employees’
kesepakatan, memastikan aspirasi karyawan didengar. voices are heard. We actively engage with labor union and
Kami secara aktif terlibat dengan serikat pekerja dan encourage employee participation.
mendorong partisipasi karyawan.
Per tahun 2023, 100% karyawan kami tergabung As of 2023, 100% of our employees are union members,
dalam serikat pekerja, dan 100% tercakup dalam PKB, and 100% are covered by the CLA, highlighting our
hal ini menunjukkan komitmen kami terhadap praktik commitment to fair labor practices. We hold regular
ketenagakerjaan yang adil. Kami mengadakan diskusi discussions to address employee concerns, including
rutin untuk menangani permasalahan dan aspirasi topics like salary, benefits, equipment, and leave. We
karyawan, termasuk topik seperti gaji, tunjangan, peralatan strictly follow government regulations and provide at least
keselamatan kerja (PKK), dan cuti. Kami patuh secara seven days’ notice for major operational changes.
ketat terhadap peraturan dan pedoman pemerintah, serta
selalu memberikan pemberitahuan minimal tujuh hari
untuk perubahan operasional yang signifikan.
F.3.6. DAMPAK OPERASI TERHADAP F.3.6. OPERATION IMPACT ON
MASYARAKAT SEKITAR [F.23] SURROUNDING COMMUNITY [2-30; 405-1]
Keberadaan pabrik Perseroan memiliki dampak signifikan The presence of the company’s mill has a significant impact
terhadap kesejahteraan sosial dan ekonomi masyarakat on the social and economic well-being of surrounding
sekitar. Meskipun terdapat tantangan, pabrik yang dikelola communities. While there can be challenges, a well-run
dengan baik dapat menciptakan perubahan positif secara mill can create positive changes direct and indirectly.
langsung maupun tidak langsung.
Pindo Deli berinvestasi dalam proyek pembangunan Pindo Deli invests in infrastructure development projects
infrastruktur seperti jalan, sekolah, dan fasilitas kesehatan. like roads, schools, and healthcare facilities. This improves
Ini meningkatkan akses ke layanan penting dan access to essential services and contributes to the overall
berkontribusi pada peningkatan kesejahteraan ekonomi economic and social well-being of the community. The mill
dan sosial masyarakat secara keseluruhan. Pabrik itself is a significant employer, providing much-needed
itu sendiri merupakan pemberi kerja yang signifikan, jobs and income for locals. Additionally, the company also
menyediakan lapangan kerja dan pendapatan yang elevates the economic development of the surrounding
sangat dibutuhkan bagi penduduk setempat. Selain itu, community by purchasing material/services from local
Perusahaan turut meningkatkan pembangunan ekonomi suppliers promoting the development of small businesses
masyarakat sekitar dengan cara membeli bahan baku/jasa that support the mill’s operations, further boosting the
dari pemasok lokal. Ini mendorong pengembangan usaha local economy.
kecil yang mendukung operasi pabrik, sehingga semakin
menggerakkan ekonomi lokal.
Dengan bekerja sama dengan para pemangku By working with local stakeholders, including government
kepentingan lokal, termasuk lembaga pemerintah, LSM, agencies, NGOs, and community members, the mill
dan anggota masyarakat, pabrik dapat mengidentifikasi can identify and address potential environmental
dan menangani potensi permasalahan lingkungan. concerns. This collaboration promotes transparency and
Kolaborasi ini mendorong transparansi dan akuntabilitas, accountability, ensuring environmentally responsible
memastikan praktik yang bertanggung jawab terhadap practices.
lingkungan hidup oleh pabrik.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 73
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 73
Lingkungan yang sehat bermanfaat bagi masyarakat A healthy environment benefits both the community and
dan pabrik. Dengan berfokus pada peningkatan sosial, the mill. By focusing on social upliftment, economic growth,
pertumbuhan ekonomi, dan tanggung jawab lingkungan, and environmental responsibility, the mill contributes to a
pabrik berkontribusi pada masa depan yang lebih more prosperous and sustainable future for all.
sejahtera dan berkelanjutan bagi semua pihak.
F.3.7. KEGIATAN TANGGUNG JAWAB F.3.7. COMMUNITY EMPOWERMENT (CE)
SOSIAL LINGKUNGAN (TJSL) – PROGRAM [F.25]
CE [F.25]
Program CE yang diimplementasikan bertujuan untuk The Company’s CE Programs aim to deliver long-term
memberikan peningkatan mata pencaharian jangka sustainable livelihood improvement to the community
panjang yang berkelanjutan kepada masyarakat dan and foster good relations between the Company and the
membina hubungan baik antara Perseroan dengan community. We believe that implementing sustainable
masyarakat. Kami percaya bahwa untuk menjalankan operations with a commitment to support the welfare of
operasi yang berkelanjutan dengan berkomitmen untuk the community both internally and around the Company’s
mendukung kesejahteraan masyarakat baik internal operational areas. This commitment also a manifestation
maupun disekitar area operasi Perseroan. Komitmen of the Sustainability Roadmap Vision 2030, where we
ini sekaligus sebagai perwujudan Sustainability committed to supporting the lives of people surrounding
Roadmap Vision 2030, dimana kami berkomitmen our operational areas. Our CE activities take into
untuk mendukung kehidupan masyarakat didalam dan account the results of a social impact assessment (SIA)
disekitar area operasional. Kami mengimplementasikan conducted on a local level in the areas we operate which
program CE yang merupakan hasil rekomendasi Studi is aligned with government programs and United Nations
Dampak Sosial (SDS) yang diselaraskan dengan program Sustainable Development Goals (SDGs). The Company
pemerintah serta mengacu kepada Tujuan Pembangunan focuses on its CE program which focuses on empowering
Berkelanjutan (TPB) PBB. Kami memfokuskan program CE the community in order to have a sustainable positive
yang menitikberatkan pada pemberdayaan masyarakat impact on the community.
agar memberi dampak positif yang berkelanjutan bagi
masyarakat.
Rencana CE Perseroan berfokus pada pengembangan The Company’s CE plan focuses on sustainable
masyarakat yang berkelanjutan dan pemberdayaan community development and empowerment around its
masyarakat di sekitar wilayah operasinya. Perseroan operational areas. The Company continues to support
terus mendukung peningkatan pendidikan masyarakat improving public education so that it is equivalent to
agar setara dengan pendidikan dasar yaitu SMA. basic education, namely high school. This program aims
Program ini bertujuan untuk mendukung peningkatan to support improving community education in order to
pendidikan masyarakat dalam rangka mendukung support community economic empowerment activities.
kegiatan pemberdayaan ekonomi masyarakat. Perseroan The Company collaborates with the Education Office
berkolabrasi dengan Dinas Pendidikan dan Pusat Kegiatan and Community Learning Activity Center (PKBM) “Bina
Belajar Masyarakat (PKBM) “Bina Sejahtera” Kabupaten Sejahtera” Karawang Regency and targets communities
Karawang serta menyasar masyarakat di sekitar Perseroan around the Company who still do not meet the basic
yang masih belum memenuhi tingkat pendidikan dasar. education level. The learning process is carried out on
Proses kegiatan belajar dilaksanakan pada hari Sabtu dan Saturdays and Sundays so as not to disrupt participants’
Minggu agar tidak mengganggu aktifitas perekonomian economic activities. Until 2023, more than 300 people
peserta. Sampai tahun 2023 lebih dari 300 masyarakat have taken advantage of this program and it is very useful
sudah memanfaatkan program ini dan sangat bermanfaat in supporting their economic activities.
dalam mendukung aktivitas ekonomi mereka.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 74
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
74 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Dalam rangka mendukung pemenuhan akses air bersih In order to support the fulfillment of access to clean
dan sanitasi masyarakat, sejak tahun 2019, Pindo Deli water and community sanitation, since 2019, Pindo Deli
bekerja sama dengan Yayasan SPEAK Indonesia (SPEAK) has collaborated with the SPEAK Indonesia Foundation
dalam bentuk dukungan Program Air Bersih dan Sanitasi (SPEAK) in the form of support for the Clean Water and
Masyarakat di Desa Kutanegara. Kerjasama ini berlanjut Community Sanitation Program in Kutanegara Village.
pada kurun waktu tahun 2021 – 2022 yang dilaksanakan This collaboration will continue in the period 2021 –
di Desa Kutamekar. Dukungan yang diberikan meliputi 2022 which will be carried out in Kutamekar Village. The
pelatihan dan kampanye Pola Hidup Bersih dan Sehat support provided includes training and campaigns for
(PHBS), pemicuan kesadaran kebersihan dan kesehatan Clean and Healthy Lifestyles (PHBS), triggering awareness
lingkungan, pengembangan sarana air bersih serta of environmental cleanliness and health, developing
pengembangan toilet keluarga. Inisiatif pembangunan clean water facilities and developing family toilets. The
sarana toilet keluarga yang didukung oleh Pindo Deli dan initiative to build family toilet facilities supported by
SPEAK di wilayah tersebut terus berlanjut hingga saat ini Pindo Deli and SPEAK in the area continues to this day
melalui pengembangan secara mandiri oleh masyarakat through independent development by the community
bekerjasama dengan tim Sanitasi Total Berbasis in collaboration with the Village Community-Based Total
Masyarakat (STBM) Desa. Sampai saat ini total lebih dari Sanitation (STBM) team. To date, a total of more than 200
200 toilet keluarga sudah terbangun. Hal ini menunjukkan family toilets have been built. This shows the level of public
tingkat kesadaran masyarakat terkait Pola Hidup Bersih awareness regarding Healthy Clean Lifestyle (PHBS).
Sehat (PHBS).
Di wilayah yang lain, dukungan akses air bersih In other areas, the Company also supports community
masyarakat juga dilaksanakan oleh Perseroan di Desa access to clean water in Wanakerta, Karawang Village by
Wanakerta, Karawang dengan membangun sumur bor di building drilled wells at 2 points. Furthermore, the drilled
2 titik. Selanjutnya sumur bor tersebut dihubungkan ke well is connected to the community through a network of
masyarakat melalui jaringan pipa yang dipasang secara pipes installed mutually by the community. A total of more
gotong royong oleh masyarakat. Total lebih dari 400 than 400 families utilize this clean water system, with
keluarga yang memanfaatkan sistem air bersih ini, dengan community independent management through a clean
pengelolaan mandiri masyarakat melalui badan pengelola water management body formed by the community.
air bersih yang dibentuk oleh masyarakat.
Total Keluarga yang Memanfaatkan
Sistem Air Bersih
Total Families Using Clean Water Systems
>400 keluarga
families
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 75
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 75
Pemberdayaan ekonomi juga menjadi fokus dari program Economic empowerment is also the focus of our
pemberdayaan masyarakat sekitar pabrik kami. Salah community empowerment program. One of the activities
satu kegiatan yang dilaksanakan adalah dukungan carried out is support for the development of Karawang
pengembangan Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) Pressed Flower MSMEs (BUTEKA). BUTEKA is an Micro,
Bunga Tekan Karawang (BUTEKA). BUTEKA merupakan Small and Medium Enterprises (MSMEs) that makes various
UMKM yang membuat aneka Handicraft dari bahan dasar handicrafts from the basic ingredients of dried flowers
bunga kering yang dikombinasikan dengan bahan lain combined with other materials such as resin, laminate
seperti resin, laminasi sehingga menghasilkan produk to produce attractive handicraft products such as: key
handicraft yang menarik seperti: gantungan kunci, kalung, chains, necklaces, hijab ties, brooches, wall decorations
pengikat hijab, bross, hiasan dinding dan lain-lain. Adapun and others. Support is provided in the form of marketing
dukungan diberikan dalam bentuk pemasaran melalui through exhibitions, capacity building through training,
pameran, peningkatan kapasitas melalui pelatihan, workshops and business incubation in collaboration with
workshop serta Inkubasi bisnis kerjasama dengan Yayasan the Doktor Sjahrir Foundation and the Womanpreneur
Doktor Sjahrir dan Womanpreneur Community (WPC) Community (WPC) which will be held in 2021. BUTEKA
yang dilaksanakan pada tahun 2021. BUTEKA juga aktif is also actively marketing its products through Instagram
memasarkan produknya melalui media social Instagram. social media. Due to this support, BUTEKA is often
Atas dukungan ini, BUTEKA sering diminta beberapa pihak asked by several parties, especially from the district and
terutama dari pemerintah kabupaten maupun provinsi provincial governments, to become a resource on making
untuk menjadi narasumber tentang pembuatan handicraft handicrafts from paper. BUTEKA’s income also increased
dari kertas. Penghasilan BUTEKA juga meningkat dari from around IDR 1 – 2 million every month to IDR 4 – 8
sekitar Rp. 1 – 2 juta setiap bulan menjadi Rp. 4 – 8 juta million every month.
setiap bulannya.
Pada 2023, Perusahaan memfasilitasi peningkatan In 2023, the Company facilitated capacity building for
kapasitas untuk 3 UMKM binaan yaitu: Banana Gold, Hutan 3 assisted MSMEs, namely: Banana Gold, Hutan Paper
Kertas dan UMKM Madu Hutan Desa Kuta Mekar melalui and Forest Honey MSMEs in Kuta Mekar Village through
Inkubasi Bisnis kerjasama dengan Yayasan Doktor Sjahrir Business Incubation in collaboration with the Dokor
(YDS) - Womanpreneur Community (WPC). Inkubasi bisnis Sjahrir Foundation (YDS) - Womanpreneur Community
dilaksanakan selama 4 bulan, dari bulan Mei – Agustus (WPC). Business incubation is carried out for 4 months,
2023. Dalam inkubasi bisnis ini, UMKM mendapatkan from May – August 2023. In this business incubation,
peningkatan kapasitas secara komprehensif terkait MSMEs receive comprehensive capacity building related
seluk beluk bisnis seperti perencanaan, pengelolaan to the ins and outs of business such as planning, financial
keuangan, produksi, marketing dan lain-lain. Kegiatan management, production, marketing and others. This
ini bertujuan untuk memajukan dan mengembangkan activity aims to advance and develop our MSMEs players
para pelaku UMKM kami untuk mandiri, dan fokus pada to be independent, and focus on product development
pengembangan produk dan pemasaran. and marketing.
Dalam bidang kesehatan Perusahaan aktif bekerjasama In the health sector, the Company actively collaborates
dengan puskesmas melakukan kampanye pentingnya with community health centers to carry out campaigns on
kesehatan diri dan lingkungan. Kampanye ini sangat the importance of personal and environmental health. This
penting untuk mendorong pencegahan penyakit menular campaign is very important to encourage the prevention
di masyarakat. Dalam kampanye ini, masyarakat juga of infectious diseases in society. In this campaign, the
difasilitasi pemeriksaan kesehatan yang dilakukan berkala community is also facilitated with health checks which are
setiap bulan di desa sekitar Perusahaan. carried out periodically every month in villages around the
Company.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 76
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
76 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
PENGEMBALIAN INVESTASI SOSIAL SOCIAL RETURN ON INVESTMENT (SROI)
(SROI)
Untuk memastikan perkembangan program, Perseroan To ensure program development, the Company intensively
intensif melakukan monitoring program yang berjalan. monitors ongoing programs. Evaluations are also carried
Evaluasi juga dilakukan untuk mengetahui dampak dari out to determine the impact of programs that have been
program yang sudah dilaksanakan. Evaluasi dilaksanakan implemented. The evaluation was carried out using the
menggunakan metode Social Return on Investment Social Return on Investment (SROI) method. SROI is a
(SROI). SROI merupakan metode yang digunakan untuk method used to measure the social and economic impact
mengukur dampak sosial dan ekonomi dari suatu program of a program or activity. SROI can help organizations
atau kegiatan. SROI dapat membantu organisasi untuk understand the value of their social investments and
memahami nilai investasi sosial mereka dan menunjukkan show how programs have provided social benefits/value
bagaimana program telah memberikan manfaat/nilai to society. SROI is a valuable method for evaluating CE
sosial kepada masyarakat. SROI adalah metode yang programs. SROI can help organizations understand the
valuable untuk mengevaluasi program CE. SROI dapat value of their social investments and demonstrate how
membantu organisasi untuk memahami nilai investasi their programs benefit society.
sosial mereka dan menunjukkan bagaimana program
mereka memberikan manfaat kepada masyarakat.
Perseroan melakukan evaluasi program CE dengan The Company evaluates the CE program using an
pendekatan SROI evaluative yang dihitung dalam periode evaluative SROI approach which is calculated for the
2021 – 2023. Program tersebut yaitu pemberdayaan period 2021 – 2023. The program is empowering the
kelompok ekowisata Hutan Kertas. Dari program ini 1 Paper Forest ecotourism group. From this program, 1
Rupiah yang diinvestasikan perusahaan menghasilkan Rupiah invested by the Company produces benefits for the
manfaat bagi masyarakat sebesar Rp. 4,41 nilai sosial. community of IDR. 4.41 social value. From this program and
Dari program ini dan dengan pendampingan tim CE with the assistance of the Company’s CE team, Kutamekar
perusahaan, Desa Kutamekar memperoleh penghargaan Village received the PROKLIM award in the main category
PROKLIM kategori utama dari Kementrian Lingkungan from the Ministry of the Environment in 2023.
Hidup pada tahun 2023.
Pada tahun 2023, Perseroan meraih penghargaan In 2023, the Company won the Karawang Regency
“Tanggung Jawab Sosial Lingkungan Perusahaan” (TJSLP) “Corporate Environmental Social Responsibility” (TJSLP),
Kabupaten Karawang, Indonesia Green Award, dan CE Indonesia Green Award, and CE Award.
Award.
Wilayah Program CE Perseroan
CE Program Coverage Area
No Pabrik Kota Provinsi Desa Jangkauan kegiatan CE/ Village under CE Program
Mills City Province
Jumlah Desa Nama Desa
Number of Village Village Name
1 Pindo Deli Karawang 1 Karawang Jawa Barat 2 Adiarsa Barat, Adiarsa Timur
West Java
2 Pindo Deli Karawang 2 Karawang Jawa Barat 2 Kutamekar, Kutapohaci
West Java
3 Pindo Deli Karawang 2 Karawang Jawa Barat 1 Taman Mekar
West Java
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 77
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 77
Penerima Manfaat Program CE/
CE Beneficiaries
Program 2023 2022 2021
Jumlah penerima manfaat Jumlah penerima manfaat Jumlah penerima manfaat
Beneficiaries Beneficiaries Beneficiaries
Donasi 29.179 19.720 4.980
Charity
Infrastruktur 7.458 2.195 3.100
Infrastructure
Pengembangan Kapasitas 4.372 2.830 385
Capacity Building
Pemberdayaan Masyarakat 25.147 10.500 1.067
Community Development
Total 66.156 35.245 9.532
Penjelasan / Notes:
Donasi Donasi dan dukungan materi
Charity Donation and Material Support
Infrastruktur Pembangunan fasilitas masyarakat
Infrastructure Physically support to community’s facility
Pengembangan Kapasitas Pengembangan kapasitas kemampuan masyarkat melalui: pelatihan, lokakarya, penyadaran terhadap
Capacity Building masyarakat, pengembangan anak, relawan posyandu, pengembangan kapasitas guru, dll.
Empowering communities through: training, workshop, awareness for community, children, posyandu
volunteer, teacher, etc
Pemberdayaan Masyarakat Pemberdayaan masyarakat untuk memantapkan kemandiriannya melalui kegiatan ekonomi produktif,
Community Development program sanitasi air, pemberdayaan UMKM, petani, bank sampah, air bersih dan sanitasi masyarakat, dll.
Empowering communities to strengthen their independence through economic productive activities, water
sanitation program, empowerment of SME, farmer, waste bank, community clean water and sanitation, etc.
Data Rekan dan Kelompok Masyarakat Penerima Manfaat CE
Partners and Community Group CE
Pabrik/ Mills 2023 2022 2021
Jumlah Rekan Jumlah Jumlah Rekan Jumlah Jumlah Rekan Jumlah
Kegiatan Kelompok Kegiatan Kelompok Kegiatan Kelompok
(Pemerintah, LSM, Masyarakat (Pemerintah, LSM, Masyarakat (Pemerintah, LSM, Masyarakat
Akademisi dll) Binaan Akademisi dll) Binaan Akademisi dll) Binaan
Partner Number of Partner Number of Partner Number of
(Government, Community (Government, Community (Government, Community
NGOs, Group NGOs, Group NGOs, Group
Academician, etc) Academician, etc) Academician, etc)
Pindo Deli 33 75 26 64 19 61
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 78
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
78 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 79
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 79
G Profil
Perseroan
COMPANY’S PROFILE
C.1 C.2 C.3 C.4 C.5 C.6
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 80
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
80 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
G.1. Visi dan Misi
C.1
VISION AND MISSION
VISI/
VISION
Menjadi yang terdepan di bidang kertas, tisu dan kemasan,
dengan memberikan yang terbaik bagi pelanggan,
masyarakat, para karyawan serta pemangku kepentingan
secara bertanggung jawab dan berkelanjutan.
To be a leader in the paper, tissue and packaging that providing superior
values to customer, community, employees and shareholders, responsibly
and sustainably.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 81
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 81
MISI/
MISSION
Meningkatkan Menggunakan teknologi Meningkatkan Mewujudkan
pangsa pasar mutakhir dalam sumber daya komitmen usaha
di dunia pengembangan produk manusia melalui berkelanjutan di
Increase global baru serta penerapan pelatihan semua kegiatan
market share efisiensi pabrik Improve the quality operasional
Use cutting edge of human resources Realize sustainability
technology in the through training commitment in all
development of new operations
products and achievement
of mill efficiency
Guna mewujudkan visi tersebut, kami berkomitmen untuk To fulfil this vision, we committed to operate in an
selalu menjalankan usahanya secara berkelanjutan, environmentally, economically and socially sustainable
baik dalam bidang lingkungan, ekonomi, sosial dan tata way. The Company keeps this commitment by adopting
kelola. Perseroan menjaga komitmen tersebut dengan best practices in mill operations; by using efficient
menerapkan praktek kerja terbaik dengan menggunakan and environmentally friendly production technology;
teknologi produksi yang efisien dan ramah lingkungan, empowering local communities in which it operates;
memberdayakan masyarakat sekitar, menjalankan implementing environmental conservation programmes;
berbagai program pelestarian lingkungan dan senantiasa and by following a path of continuous improvement
melakukan perbaikan secara berkelanjutan. throughout its operations.
Selama tahun 2023, kami bersama dengan pemasok During 2023, we together with our pulpwood suppliers
bahan baku kayu terus melakukan usaha peningkatan continue to make efforts to improve environmental
pelestarian lingkungan, pengelolaan sistem pasokan conservation, management of the supply system,
bahan baku, program konservasi, program sosial dan conservation programs, social programs and community
pemberdayaan masyarakat. empowerment.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 82
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
82 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Nilai Kami
Our Value
Sebagai perusahaan kertas, tisu dan kemasan, global, kami As a leading global paper, tissue and packaging Company,
meyakini inovasi yang berkelanjutan dan bertanggung we believe in delivering innovation, sustainably and
jawab, mengedepankan kerja sama untuk memastikan responsibly, working together to secure a better future of
masa depan yang lebih baik bagi pelanggan, komunitas, our customers, communities, employees, shareholders,
karyawan, pemegang saham, dan Anda. and you.
Karyawan kami yang
merupakan bagian
integral dari kesuksesan
perusahaan
Our employees,
who are integral to
the company’ success
Lingkungan, Pelanggan dan
mengingat kami pemasok yang
adalah bisnis yang menopang bisnis
berkelanjutan kami
The environment, Our customers and
as our business,
depends on sustainable Kami suppliers, who sustain
our business
operations Menghargai/
We Value
Pemegang saham Prinsip-prinsip tata
dan komunitas global. kelola yang baik
Kepada mereka, kami seiring usaha kami
bertanggung jawab untuk terus membangun
bisnis yang berkelanjutan
Our shareholders, and
the community to whom The principles of good
we are accountable governance as we
continue to build a
sustainable business
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 83
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 83
G.2. Alamat Perusahaan
C.2
COMPANY ADDRESS
Nama Perseroan PT Pindo Deli Pulp and Paper Mills
Company Name
Alamat Sinar Mas Land Plaza, Menara 2, Lantai 9
Address Jl. M.H. Thamrin No. 51, Jakarta 10350, Indonesia
Alamat Pabrik • Jl. Prof. Dr. Ir. H.Soetami No.88
Mill Address Kelurahan Adiarsa Timur
Kec. Karawang Timur
Jawa Barat 41313- Indonesia
• Desa Kuta Mekar BTB 6-9
Kec.Ciampel
Jawa Barat 41363-Indonesia
• Jl.Raya Pangkalan Desa Taman Mekar Kec. Pangkalan,
Karawang Jawa Barat 41362-Indonesia
• Jl.Raya Minas Perawang Km.26
Desa Pinang Sebatang
Kec.Tualang,Kab.Siak
Pekanbaru, Riau 28772-Indonesia
Website www.app.co.id
• sustainability@app.co.id
Alamat email • app_callcenter@app.co.id
Email Address • app_investors@app.co.id
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 84
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
84 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
G.2. Struktur Organisasi
ORGANIZATION STRUCTURE
General Meeting
of Shareholders
Nomination and Board of Audit
Remuneration Commisioners Committee
Committee
Corporate Secretary Board of Directors Internal Audit
Lenni Suriarti Hendri Antonius Kurniawan
(Direktur Utama)
Finance & Sales & Marketing
HRD & GA Production (Mills) Supply Chain
Accounting Andrie Setiawan
Arman Dwiartono Hendri Megawaty Tjendra
Kosim Sutiono Yapsir
Dept. Head Dept. Head Finance Dept. Head Dept. Head Sales & Dept. Head Supply
HRD & GA & Accounting Production Marketing Chain
John Franky Panjaitan Listya Rosita Teoh Wie Hai Budi Rahardja Janica Cenni Salim
Kami berkomitmen untuk menjunjung tinggi standar tata We are committed to upholding high standards of
kelola perusahaan dan transparansi. Proses nominasi corporate governance and transparency. The nomination
dan seleksi anggota Dewan Direksi Perseroan dilakukan and selection process for the members of the Company’s
dengan prioritas pada keberagaman, independensi, dan Board of Directors is conducted with a focus on diversity,
keahlian, untuk memastikan keberadaan tim management independence, and expertise, to ensure the presence
yang beragam dan efektif. Mekanisme yang ketat telah of a diverse and effective management team. Stringent
diterapkan untuk mempertahankan akuntabilitas kepada mechanisms have been implemented to maintain
para pemangku kepentingan. accountability to stakeholders.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 85
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 85
G.4. Skala Usaha
BUSINESS SCALE
Kegiatan usaha Perseroan adalah memproduksi dan The Company’s business activities involve producing and
menjual kertas, barang pengemas dan barang sejenis selling paper, carton boxes, and related products for both
lainnya untuk pasar lokal dan ekspor. Perusahaan the local and export markets. The Company is domiciled
berkedudukan di Jakarta Pusat dan pabrik berlokasi di in Central Jakarta and its plants are located in Karawang,
Karawang, Jawa Barat dan Perawang, Riau. Perusahaan West Java and Perawang, Riau. The Company started its
memulai operasinya secara komersial pada tahun 1978. commercial operations in 1978.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 86
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
86 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
G.5. Produk dan Kegiatan
Usaha yang Dijalankan
PRODUCTS AND BUSINESS ACTIVITIES C.4
Perseroan menghasilkan produk tisu dan kertas The Company produces a wide range of tissue and paper
berkualitas tinggi, di antaranya kertas fotokopi dan products that include Photocopy Paper and Specialty
kertas-kertas khusus, seperti Carbonless, Cast Coated papers, such as Carbonless, Cast Coated and Art Paper.
dan Art Paper. Produk Perseroan menggunakan Well-known Company brands include Bola Dunia, Golden
merek dagang yang cukup terkenal antara lain Bola Coin, Golden Star, Lucky Boss, Mirage, Impression,
Dunia, Golden Coin, Golden Star, Lucky Boss, Mirage, Anchor and Paseo.
Impression, Anchor dan Paseo.
Penelitian dan Pengembangan (R&D) yang dilakukan The Company’s Research and Development (R&D)
Perseroan meliputi peningkatan kualitas produk, activities encompass improving product quality,
pengembangan jenis produk baru, peningkatan efisiensi developing new product types, enhancing manufacturing
proses manufaktur, dan peningkatan inisiatif ramah process efficiencies and enhancing environmentally-
lingkungan, serta berkolaborasi dengan lembaga riset friendly initiatives, as well as collaboration with research
dan pemangku kepentingan lainnya. institutions and other stakeholders.
Perseroan juga meningkatkan pencapaian keberlanjutan The Company also strives to achieve sustainability
serta tanggung jawab sosial perusahaan, yang tercermin and corporate social responsibility, demonstrated
dalam praktik efisiensi, pengelolaan limbah, inisiatif through practices of efficiency, waste management,
pengembangan masyarakat, dan kepatuhan terhadap community development initiatives, and compliance with
regulasi lingkungan. Aktivitas ini didukung juga dengan environmental regulations. These activities are supported
kemitraan dan kolaborasi dengan lembaga pemerintah, through partnerships and collaborations with government
organisasi non-pemerintah (LSM), serta pemangku agencies, non-governmental organizations (NGOs), and
kepentingan lainnya. other stakeholders.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 87
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 87
G.6. Keanggotaan pada
Asosiasi
MEMBERSHIP IN ASSOCIATION C.5
• Kamar Dagang dan Industri Indonesia (KADIN • Indonesia Chamber of Commerce and Industry
Indonesia) (KADIN Indonesia)
• Asosiasi Pulp dan Kertas Indonesia (APKI) • Indonesian Pulp and Paper Association (APKI)
• Asosiasi Pengusaha Indonesia (APINDO) • Asosiasi Pengusaha Indonesia (APINDO)
• Asosiasi Kimia Dasar Anorganik Indonesia (AKIDA) • The Inorganic Basic Chemicals Association (Producer)
of Indonesia (AKIDA)
• UN Global Compact (UNGC) /Indonesia Global • UN Global Compact (UNGC) / Indonesia Global
Compact Network (IGCN) Compact Network (IGCN)
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 88
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
88 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
G.7. Profil Karyawan
EMPLOYEE PROFILE
Perusahaan memiliki tenaga kerja yang beragam, terdiri The Company boasts a diverse workforce comprised of
dari individu-individu berbakat dengan latar belakang talented individuals from various educational backgrounds.
pendidikan yang bervariasi. Kombinasi pengalaman dan This mix of experience and knowledge fosters innovation
pengetahuan ini mendorong inovasi dan pemecahan and problem-solving across departments. Employee ages
masalah di seluruh departemen. Rentang usia typically range from high school graduates to seasoned
karyawan umumnya dimulai dari lulusan SMU hingga professionals, ensuring a balance of fresh perspectives
profesional berpengalaman, memastikan adanya and established expertise. The Company offers a variety
keseimbangan antara perspektif segar dan keahlian of employment arrangements, including full-time, part-
yang mapan. Perusahaan menawarkan berbagai skema time, and contract positions, catering to individual needs
ketenagakerjaan, termasuk posisi penuh waktu, paruh and career goals.
waktu, dan kontrak, untuk memenuhi kebutuhan individu
dan tujuan karier mereka.
Pendidikan Karyawan Jumlah Karyawan Usia Karyawan Jumlah Karyawan Status Karyawan Lokal Karyawan Asing
Employee’s Education Number of employees Employee’s Age Number of employees Employee’s Status Local Expatriate
S2 43 < 30 927 Kontrak 270 73
Master’s degree Contract
Percobaan
S1 1.174 30 - 50 3.841 Probation
Bachelor’s degree
Diploma 594 >50 1.006 Permanen 5.431
Diploma Degree Permanent
≤ SMU 3.963 Jumlah/ Total 5.774 Jumlah/ Total 5.701 73
≤ High school
Jumlah/ Total 5.774
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 89
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 89
G.8. Rekrutmen dan Turnover Karyawan
NEW EMPLOYEE HIRES AND TURNOVER
Kami berkomitmen untuk menarik dan mengembangkan We are committed to attracting and developing young
talenta muda, dan secara rutin mengevaluasi daya talent, and regularly evaluate our appeal to prospective
tarik kami kepada calon karyawan. Kami memahami employees. We understand the importance of retaining
pentingnya mempertahankan anggota tim kami yang our younger team members to drive future innovation and
lebih muda untuk mendorong inovasi dan pertumbuhan growth and provide clear career paths and development
di masa depan, serta memberikan jalur karier dan peluang opportunities to ensure their contributions are recognized
pengembangan yang jelas untuk memastikan kontribusi and rewarded.
mereka diakui dan dihargai.
Kami menghargai dan mengakui kontribusi seluruh We value and recognize the contributions of all our
karyawan kami melalui program insentif kami, employees through our incentive programs, which
yang meningkatkan keterlibatan dan produktivitas. increase engagement and productivity. Our performance
Sistem manajemen kinerja kami menjamin tinjauan management system guarantees an annual career
pengembangan karir tahunan untuk setiap karyawan development review for every permanent employee,
tetap, yang menghasilkan tim berkinerja tinggi, penyaluran resulting in high- performing teams, a talent pipeline,
bakat, peluang peningkatan karir yang menarik, dan attractive career advancement opportunities, and a bonus
skema bonus. scheme.
Perekrutan Karyawan Baru
New Employee Hires
Umur 2023 2022 2021
Age Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan
Male Female Male Female Male Female
< 30 218 20 148 19 201 25
30-50 60 10 45 10 37 1
> 50 26 24 31 2 15 1
Sub total/ Sub total 304 54 224 31 253 27
Total/ Total 358 255 280
Perputaran Karyawan
Employee Turnover
Umur 2023 2022 2021
Age Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan
Male Female Male Female Male Female
< 30 85 16 101 11 49 26
30-50 112 27 102 15 163 12
> 50 181 14 94 6 138 1
Sub total/ Sub total 378 57 297 32 350 39
Total/ Total 435 329 389
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 90
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
90 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
G.9. Sertifikasi dan Penghargaan
CERTIFICATE AND AWARDS
1. 2. 3.
Certificate Certificate
Standard ISO 9001:2015 Standard ISO 14001:2015
Certificate Registr. No. 01 100 1317755
Certificate Registr. No. 01 104 1317755
Certificate Holder: PT Pindo Deli Pulp and Paper Mills Karawang
Certificate Holder: PT Pindo Deli Pulp and Paper Mills Karawang
Desa Kutamekar, BTB 6-9, Ciampel/ Kelurahan Kutamekar,
Desa Kutamekar, BTB 6-9, Ciampel/ Kelurahan Kutamekar,
Kec. Ciampel, Kab. Karawang, Provinsi Jawa Barat,
Kec. Ciampel, Kab. Karawang, Provinsi Jawa Barat,
Indonesia
Indonesia
including the locations according to annex including the locations according to annex
Scope: Manufacture of Writing and Printing Paper/ Board, Cast-Coated Scope: Manufacture of Writing and Printing Paper/ Board, Cast-Coated
Paper/ Board, Carbonless Paper, Thermal Paper, Specialty Paper/ Paper/ Board, Carbonless Paper, Thermal Paper, Specialty Paper/
Board, Tissue, Art Paper/Board, Coated Ivory Paper/Board, Board, Tissue, Art Paper/Board, Coated Ivory Paper/Board,
Corrugated Board Products, Chip Board, Label, Label Stock and Corrugated Board Products, Chip Board, Label, Label Stock and
Related Converted Paper, Tissue and Converted Tissue Products, Related Converted Paper, Tissue and Converted Tissue Products,
Manufacture Brown Paper/Board, Packaging Paper/, Manufacture Manufacture Brown Paper/Board, Packaging Paper/, Manufacture
of Chemical, Caustic Soda, Chlorine and Related Products of Chemical, Caustic Soda, Chlorine and Related Products
including all services and operational support of integrated including all services and operational support of integrated
management system management system
Proof has been furnished by means of an audit that the Proof has been furnished by means of an audit that the
requirements of ISO 9001:2015 are met. requirements of ISO 14001:2015 are met.
Validity: The certificate is valid from 2023-11-09 until 2026-09-02. Validity: The certificate is valid from 2023-11-10 until 2026-09-02.
® TÜV, TUEV and TUV are registered trademarks. Utilisation and application requires prior approval.
® TÜV, TUEV and TUV are registered trademarks. Utilisation and application requires prior approval.
2023-11-09 2023-11-10
TÜV Rheinland Cert GmbH TÜV Rheinland Cert GmbH
Am Grauen Stein · 51105 Köln Am Grauen Stein · 51105 Köln
www.tuv.com www.tuv.com
4. 5. 6.
Certificate
Standard ISO 45001:2018
Certificate Registr. No. 01 213 1317755
Certificate Holder: PT Pindo Deli Pulp and Paper Mills Karawang
Desa Kutamekar, BTB 6-9, Ciampel/ Kelurahan Kutamekar,
Kec. Ciampel, Kab. Karawang, Provinsi Jawa Barat,
Indonesia
including the locations according to annex
Scope: Manufacture of Writing and Printing Paper/ Board, Cast-Coated
Paper/ Board, Carbonless Paper, Thermal Paper, Specialty Paper/
Board, Tissue, Art Paper/Board, Coated Ivory Paper/Board,
Corrugated Board Products, Chip Board, Label, Label Stock and
Related Converted Paper, Tissue and Converted Tissue Products,
Manufacture Brown Paper/Board, Packaging Paper/, Manufacture
of Chemical, Caustic Soda, Chlorine and Related Products
including all services and operational support of integrated
management system
Proof has been furnished by means of an audit that the
requirements of ISO 45001:2018 are met.
Validity: The certificate is valid from 2023-11-09 until 2026-09-02.
® TÜV, TUEV and TUV are registered trademarks. Utilisation and application requires prior approval.
2023-11-09
TÜV Rheinland Cert GmbH
Am Grauen Stein · 51105 Köln
www.tuv.com
PINDO DELI KARAWANG MILL
Sertifikat/ Certificate Badan atau Lembaga/ Issued by Masa Berlaku/ Validity
1. ISO 9001:2015 TUV Rheinland 02 September 2026
2. ISO 14001:2015 TUV Rheinland 02 September 2026
3. ISO 22000:2018 TUV Rheinland 22 July 2025
4. ISO 45001:2018 TUV Rheinland 02 September 2026
5. SVLK Chain of Custody TUV Rheinland 17 May 2027
6. PEFC Chain of Custody Control Union 21 Januari 2028
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 91
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 91
1. 2. 3. 4.
5. 6. 7. 8.
CERTIFICATE
Certificate Holder PT. Pindo Deli Pulp & Paper Mills Perawang
JI.Raya Minas Perawang KM 26
Kel. Pinang Sebatang, Kec. Tualang,
28722 Kab. Siak, Provinsi Riau
Indonesia
Type of certification Individual
Standard Chain of custody of forest and tree based products – Requirements
(PEFC ST 2002:2020)
PEFC Trademark Rules - Requirements (PEFC ST 2001:2020)
Testing basis Certification scheme „Chain of Custody of Forest Based Products/ Chain of
Custody” (CoC) (2022-01)
Testing method Credit Method
Registration No. DINC-PEFC-COC-001076
Validity 2023-07-03 – 2025-03-17
Remark(s) See annex for further information
2023-07-03
Dipl.-Phys. Carlo Seiser
Head of Certification Body
PINDO DELI PERAWANG MILL
Sertifikat/ Certificate Badan atau Lembaga/ Issued by Masa Berlaku/ Validity
1. ISO 9001:2015 TUV Rheinland 05 January 2027
2. ISO 14001:2015 TUV Rheinland 16 November 2026
3. ISO 50001:2018 TUV Rheinland 27 June 2025
4. SMK3 ( Sistem Manajemen Keselamatan dan Menteri Ketenagakerjaan Republik Indonesia 09 June 2026
Kesehatan Kerja - Occupational Safety and (Minister of Manpower of The Republic
Health Management System) Indonesia)
5. ISO 45001:2018 TUV Rheinland 06 February 2026
6. SVLK Chain of Custody TUV Rheinland 14 October 2027
7. PEFC Chain of Custody DIN CERTCO 17 March 2025
8. Halal Certificate Kepala Badan Penyelenggara Jamin Produk 24 November 2026
Halal
(Head of Halal Product Assurance Body)
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 92
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
92 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 93
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 93
H Pemangku
Kepentingan
STAKEHOLDER
ENGAGEMENT
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 94
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
94 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
H.1. Keterlibatan Pemangku
Kepentingan
STAKEHOLDER ENGAGEMENT
Kami mengidentifikasi pemangku kepentingan Perseroan Stakeholders are defined by the Company as any
sebagai kelompok yang peduli pada operasi maupun group that expresses an interest in our operations
dampak aktivitas kami. Perseroan sejalan dengan or their consequences. The Company align with its
strategi induknya, APP Group, dalam hal pelibatan parent company, APP Group’s strategy in engaging with
pemangku kepentingan (stakeholder engagement). Kami stakeholders. We monitor global trends and participate
memperhatikan tren global dan terlibat dalam diskusi yang in discourses concerning critical issues affecting our
berkaitan dengan isu isu utama yang berdampak pada business in order to identify and respond to stakeholder
bisnis kami. Dengan demikian kami dapat mengidentifikasi expectations. We promote open dialogue with all of our
serta merespon harapan pemangku kepentingan. Kami stakeholders, as demonstrated by our annual Stakeholder
mendorong dialog terbuka dengan seluruh pemangku Advisory Forum (SAF), during which stakeholders can
kepentingan, salah satunya melalui forum Stakeholder express their concerns and opinions and we provide
Advisory Forum (SAF) yang kami laksanakan setiap tahun. updates on our sustainability initiatives, including our
SAF merupakan forum bagi para pemangku kepentingan GHG reduction programs, ESG performance targets
untuk menyampaikan kepedulian dan pendapat mereka, and progress, ESG governance, and social issues. The
serta forum bagi kami untuk menyampaikan informasi feedback generated by each SAF is archived on our
terkini dari inisiatif keberlanjutan kami, termasuk program Sustainability Dashboard (www.sustainability-dashboard.
penurunan GRK, target dan kemajuan ESG, tata kelola com). We are a member of the Indonesia Pulp and Paper
dan isu sosial. Respon ataupun masukan pemangku Association (APKI), Indonesia Chamber of Commerce and
kepentingan yang kami dapatkan dari setiap forum Industry (KADIN Indonesia), Inorganic Basic Chemicals
dipublikasikan secara online di Sustainability Dashboard Association of Indonesia (AKIDA), and UN Global Compact
(www.sustainability-dashboard.com) Kami berpartisipasi / Indonesia Global Compact Network (IGCN) in which we
dan berkontribusi secara aktif melalui keanggotaan di participate and contribute proactively.
Asosiasi Pulp dan Kertas Indonesia (APKI), Kamar Dagang
dan Industri Indonesian (KADIN Indonesia), Asosiasi
Kimia Dasar Anorganik Indonesia (AKIDA), dan UN Global
Compact / Indonesia Global Compact Network (IGCN).
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 95
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 95
H.2. Transparansi dan Keterlibatan
para Pemangku Kepentingan
TRANSPARENCY AND STAKEHOLDER ENGAGEMENT
Perseroan terus mengupayakan adanya transparansi dan Transparency and constructive dialogues with
dialog yang dibangun dengan para pemangku kepentingan stakeholders are two aspects that we continuously
agar menjadi lebih baik. Dalam melakukannya, kami improve. To do so, we have established a wide range of
telah menyediakan berbagai saluran, mulai dari laporan engagement channels, from periodical reports, websites
berkelanjutan, situs web dan sustainability dashboard, and dashboards, grievance procedure and, chiefly, the
prosedur pengaduan, dan Stakeholder Advisory Forum SAF to obtain feedback and responses from stakeholders.
(SAF) untuk mendapatkan umpan balik dan tanggapan
dari pemangku kepentingan.
Mekanisme Pelibatan Frekuensi Topik Utama
Engagement Mechanisms Frequency Area of Interest
Karyawan • Berbagai saluran komunikasi internal • Sehari-hari, sesuai • Kesehatan dan keselamatan
Employees Various internal communications channels kebutuhan Health and safety
Day-to-day, as • Keanekaragaman dan kesetaraan
necessary Diversity and equality
• Etika bisnis/ Business ethics
Kontraktor • Pelibatan langsung melalui tim pengadaan • Sehari-hari, sesuai • Kesehatan dan keselamatan
Contractor pabrik melalui pertemuan kebutuhan Health and safety
Direct engagement via mill procurement Day-to-day, as • Etika bisnis
teams through meetings necessary Business ethics
• Pertemuan rutin untuk membahas
keselamatan
Regular meetings to discuss safety
Pemasok • Keterlibatan langsung dengan Divisi • Sesuai kebutuhan • Praktik pengelolaan hutan
Suppliers Kehutanan dan Tim Chain of Custody As necessary Forest management practices
Certification untuk produk kehutanan • Sertifikasi pihak ketiga
Direct engagement with the Forestry Division Third-party certification
and Chain of Custody Certification Team for • Penilaian pemasok
forestry products Supplier assessments
• Keterlibatan langsung oleh fungsi pengadaan
Perseroan termasuk perusahaan untuk
produk dan layanan non-kehutanan
Direct engagement by the Company’s
procurement function for non-forestry related
products and services
Pelanggan • Keterlibatan langsung oleh Tim Penjualan • Sehari-hari, sesuai • Kebijakan No Deforestation, No Peat, No
Customers Global dan Tim Keterlibatan Pemangku kebutuhan Exploitation (NDPE) dan standar sosial
Kepentingan Day-to-day, as No deforestation, no peat, no Exploration
Direct engagement by Global Sales Team and necessary (NDPE) and social standard
Stakeholder Engagement Team • Keberlanjutan produk
• Dashboard Pemantauan FCP Product sustainability
FCP Monitoring Dashboard • Intensitas karbon produk
• Media sosial Product carbon intensity
Social media • Rantai pengawasan atau
• Stakeholders Advisory Forum (SAF) pelacakan produk
Chain of custody or product tracking
Pemerintah • Keterlibatan langsung dengan Tim Corporate • Sesuai kebutuhan • Manajemen pemasok kayu pulp
Government Affairs Perseroan As necessary Pulpwood supplier management
Direct engagement with Corporate Affairs • Kepatuhan
Team Compliance
• Stakeholders Advisory Forum (SAF) • Kinerja lingkungan
• Pertemuan bilateral/multilateral Environmental performance
Bilateral/multilateral meetings • Dampak ekonomi
Economic impacts
Komunitas • SAF • Sesuai kebutuhan • Kesempatan kerja
Lokal Local • Pertemuan bilateral/multilateral As necessary Employment opportunities
Communities Bilateral/multilateral meetings • Program CE
CE programmes
• Dampak lingkungan pabrik
Mills environment impacts
• Dampak ekonomi tidak langsung
Indirect economic impacts
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 96
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
96 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Mekanisme Pelibatan/ Frekuensi/ Topik Utama/
Engagement Mechanisms Frequency Area of Interest
LSM/ NGOs • Kelompok kerja sosial regional, pertemuan • Sesuai kebutuhan • Komitmen NDPE
dan acara pembaruan FCP, upaya resolusi As necessary NDPE commitment
konflik, sustainability dashboard, dan SAF • Hak asasi manusia
Regional social working groups, FCP update Human rights
meetings and events, conflict resolution • Pengelolaan sengketa tanah
efforts, sustainability dashboard, and the Land dispute management
Stakeholder Advisory Forum
Asosiasi • Keterlibatan melalui asosiasi seperti Asosiasi • Sesuai kebutuhan • Kinerja lingkungan
Industri Industry Pulp dan Kertas Indonesia (APKI) As necessary Environmental performance
Associations Engagement through associations such as • Kepatuhan industry
Indonesia Pulp and Paper Association (APKI) Industrial compliance
• Program CE
CE programmes
Media • Pengarahan media, siaran pers, acara • Sesuai kebutuhan • Pembaruan kemajuan keberlanjutan
pembaruan keberlanjutan, dan kunjungan As necessary Sustainability progress update
pabrik • Program CE pabrik
Media briefings, press releases, sustainability Mill CE programmes
update events, and mill visits • Produk
Products
Institusi • Pelibatan langsung dari Divisi Keberlanjutan • Jika dibutuhkan • Penelitian dan studi Bersama
Akademik kami, Tim Penelitian & Studi Gabungan, dan tim If necessary Joint research and study
Academic CE lokal yang berbasis di pabrik & pemasok • Program CE
Institutions kehutanan kami CE programmes
Direct outreach from our Sustainability
Division, Joint Research & Study Team, and
local CE teams based in our mills & forestry
suppliers
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 97
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 97
H.3. Survei Kepuasan Pelanggan
Terhadap Produk dan Pelayanan
Perseroan
CUSTOMER SATISFACTION SURVEY FOR PRODUCT 6.F.5
AND SERVICE
Perseroan sangat memperhatikan kualitas produk dan The Company is very concerned about the quality of
pelayanan yang diberikan kepada pelanggan. Dalam products and services provided to customers. In order
rangka mendapatkan umpan balik terhadap produk yang to obtain feedback on the products sold and improve
dijual dan peningkatan kualitas pelayanan penjualan, the quality of sales services, the Company conducts a
Perseroan melaksanakan Survei Kepuasan Pelanggan. Customer Satisfaction Survey.
Pelaksanaan survei dilakukan dengan memberikan The survey was carried out by giving questionnaires to
kuesioner ke pelanggan berdasarkan jenis produk tisu customers based on the types of tissue products sold in
yang dijual di pasar lokal dan ekspor. the local and export markets.
Survei yang dilakukan pada tahun 2021 sampai dengan Surveys conducted in between year 2021 to 2023 yielded
tahun 2023 secara konsisten menunjukkan skor 4 dari 5. consistent scores of 4 out of 5, which is encouraging
Hal ini merupakan umpan balik yang positif dan memotivasi feedback. We are committed to continuously improving
kami. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan diri to earn even higher customer satisfaction in the future.
guna mencapai tingkat kepuasan pelanggan yang lebih
tinggi lagi di masa depan.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 98
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
98 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 99
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 99
I Topik
Materialitas
MATERIALITY TOPICS
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 100
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
100 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Perseroan telah mengadopsi pendekatan penilaian The Company has adopted a materiality assessment
materialitas dan topik material yang sesuai dengan approach and material topic, in line with its parent
perusahaan induknya, PT APP Purinusa Ekapersada. company, PT APP Purinusa Ekapersada. The assessment
Proses penilaian ini dirancang untuk mengidentifikasi dan process was designed to identify and prioritize the most
memberikan prioritas pada isu-isu yang paling signifikan significant issues that align with the Company’s business
yang sejalan dengan strategi bisnis pada grup level dan strategy at the group level and was made applicable
dapat diaplikasikan ke semua perusahaan anak. Metodologi across all relevant subsidiaries. The methodology relies
ini mengandalkan masukan berharga dari pemangku on valuable input from key stakeholders and conducts a
kepentingan utama dan melakukan evaluasi mendalam thorough evaluation of materiality to establish robust ESG
terhadap materialitas untuk menetapkan strategi dan (Environmental, Social, and Governance) strategies and
komitmen ESG (Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola) yang commitments, while also optimizing their impact.
kokoh, sambil juga mengoptimalkan dampaknya.
Menyadari sifat dinamis dari lanskap sosial dan lingkungan, Recognizing the dynamic nature of the social and
Perseroan secara terus menerus menyesuaikan strategi environmental landscape, the Company continuously
dan operasinya agar tetap relevan dan responsif. Untuk adapts its strategies and operations to stay relevant and
memastikan pemahaman yang komprehensif terkait responsive. To ensure a comprehensive understanding of
topik-topik material, dilakukan tinjauan menyeluruh pada material topics, a thorough review was conducted in 2022
tahun 2022 melalui penyebaran survei kepada berbagai through the distribution of surveys to various stakeholders,
pemangku kepentingan, termasuk karyawan, pejabat including employees, government officials, and business
pemerintah, dan mitra kerja. Survei-survei ini mencakup partners. These surveys included a well-structured set
serangkaian pertanyaan yang terstruktur dengan baik untuk of questions aimed at gathering meaningful feedback on
mengumpulkan umpan balik yang bermakna mengenai priority topics that should be reported by the APP Group
topik-topik prioritas yang harus dilaporkan oleh APP Group and its relevant subsidiaries to the public. The topics
dan anak perusahaan relevan kepada publik. Topik-topik covered various aspects, including economic performance,
tersebut mencakup berbagai aspek, termasuk kinerja social impact, and environmental sustainability.
ekonomi, dampak sosial, dan keberlanjutan lingkungan.
Tingkat respons terhadap survei-survei tersebut The response rate to the surveys was significant, with
cukup signifikan, dengan 50% dari responden yang 50% of the targeted respondents providing their valuable
ditargetkan memberikan tanggapan mereka. Perseroan insights. The Company values the feedback received and
sangat menghargai umpan balik yang diterima dan considers it as a crucial input for shaping its materiality
menganggapnya sebagai masukan penting untuk framework and reporting practices. The survey results are
membentuk kerangka materialitas dan praktik pelaporan. instrumental in selecting and refining the material topics
Hasil survei ini berperan penting dalam memilih dan that is included in the Company’s 2023 reporting.
menyempurnakan topik-topik material yang dimasukkan
dalam laporan Perseroan tahun 2023.
Dengan melibatkan pemangku kepentingan dan By engaging with stakeholders and incorporating their
mengintegrasikan perspektif mereka, Perseroan perspectives, the Company aims to ensure transparency,
bertujuan untuk memastikan transparansi, akuntabilitas, accountability, and effective communication regarding its
dan komunikasi yang efektif mengenai kinerjanya dalam performance in key areas. This comprehensive approach to
bidang-bidang utama. Pendekatan komprehensif dalam materiality assessment and reporting allows the Company
penilaian materialitas dan pelaporan ini, memungkinkan to proactively address the concerns and expectations of
Perseroan untuk secara proaktif menindaklanjuti pemikiran stakeholders while driving positive change towards a
dan harapan pemangku kepentingan, sambil mendorong sustainable future.
perubahan positif menuju masa depan yang berkelanjutan.
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 101
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 101
I.1. Pemilihan Topik
Materialitas
MATERIALITY TOPICS DETERMINATION 2-23 2-24 3-3
PROCESS
Perseroan secara sistematis mengidentifikasi topik The Company systematically identifies material topics as
material sebagai bagian integral dalam menentukan an integral part of determining the Company’s disclosure
ruang lingkup pengungkapan Perseroan yang memenuhi perimeters meeting the interest of stakeholders. This
kepentingan para pemangku kepentingan. Proses ini process parallelly aligns and supports the targets and goals
secara paralel selaras dan mendukung target serta sasaran of SRV 2030, which contains commitments, key initiatives,
SRV 2030, yang memuat komitmen, inisiatif utama, dan and milestones to be achieved. The determination of
pencapaian yang harus diraih. Penentuan topik material material topics is carried out by considering the aspects of
dilakukan dengan mempertimbangkan aspek dampak positive and negative impacts, as well as their significance
positif dan negatif, serta signifikansinya bagi keberlanjutan for the Company’s sustainability and stakeholders. The
perseroan dan pemangku kepentingan. Perseroan Company involves internal and external stakeholders in
melibatkan pemangku kepentingan internal dan eksternal this process to ensure the formulation of material topics
dalam proses ini untuk memastikan terumuskannya topik- that are significant for the Company’s sustainability journey
topik material yang signifikan bagi perjalanan dan payung and strategy going forward.
strategi keberlanjutan Perseroan ke depan.
Evaluasi topik materialitas saat ini Melakukan analiisa kesenjangan Menentukan topik materialitas
dengan tren global keberlanjutan dan penilaian materialitas (bisa yang mempengaruhi keputusan
saat ini dan kebutuhan pemangku melalui penyebaran kuisioner, pemangku kepentingan dan
kepentingan kami. (Pada tahap FGD, konsultasi dengan pakar), dampak signifikannya terhadap
ini kita harus memiliki kejelasan menyelaraskan dengan standar ekonomi, lingkungan, dan sosial
tentang batasan aspek) kerangka laporan keberlanjutan perusahaan
Evaluate current materiality topics (GRI, OJK,dll) Define materiality topics that
with currenct sustainability global Conducted gap analysis and influence stakeholders decisions
trends and our stakeholders materiality assessment (can be via and its significant impact with
inquiries. (In this stage we questionnaries, FGD, consultation economic, enviromental and social
should have tha clarity on aspect with expert), align it with of the company
boundaries) sustainability report framework
standards (GRI, OJK, etc)
Mengungkapkan kinerja Jelaskan hasilnya dan minta
Keberlanjutan berdasarkan topik persetujuan Dewan Manajemen
materialitas yang disepakati Explain the result and seeks
Disclosure the Sustainability Board’s approval
performance based on agreed
materiality topics
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 102
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
102 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
I.2. Matriks Topik Material
MATRIX OF MATERIALITY TOPICS
Perseroan melibatkan pemangku kepentingan The Company involves stakeholders in the process of
dalam proses penentuan topik material yang dalam determining material topics, which is carried out through
pelaksanaannya dilakukan melalui ragam diskusi dan various discussions and the provision of questionnaires
pemberian kuesioner yang berfokus pada pembahasan that focus on discussing topics and significant operational
topik dan dampak operasional yang signifikan, baik impacts, both on the Company and on stakeholders.
terhadap Perseroan maupun bagi pemangku kepentingan.
Topik Material
Material Topics
4,0 Produk Keberlanjutan dan
1
Pengaruh terhadap Penilaian & Keputusan Pemangku Kepentingan
Biosirkular Ekonomi
1 8 4 Sustainable Product and Bio-
3,5 9 circular Economy
Influence on Stakeholders Assessments & Decisions
7
10
5 Penggunaan material
2
3,0 3 Material Use
Pengelolaan Air dan Limbah
3
2,5 Primary Material Topic Water and Waste Management
Ketahanan Iklim
4
2,0 2 Climate Resilience
5 Dampak Ekonomi
Economic Impact
1,5 6
Ketaatan emisi udara pada
6
Peraturan Pemerintah
1,0 Air Emission Compliance with
Government Regulations
0,5 Emerging Material Topic Rantai Pasok yang Bertanggung
7
Jawab
Responsible Supply Chain
0 0,5 1 1,5 2 2,5 3 3,5 4 4,5 Menciptakan Nilai Sosial
8
Creating Social Value
Signifikansi Dampak Ekonomi, Lingkungan dan Sosial
Significance of Economic, Enviromental, and Social Impacts Kesejahteraan Karyawan
9
Employee Welfare
Tata Kelola Berkelanjutan
10
Sustainability Governance
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 103
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 103
I.3. Topik Material Kunci
KEY MATERIAL TOPICS 2-23 2-24 3-3
Rantai Pasok yang Bertanggung Jawab
Responsible Supply Chain
Perkenalan:
Introduction:
Manajemen rantai pasok yang bertanggung jawab sangat penting untuk pembangunan berkelanjutan karena memastikan bahwa seluruh produk dan
layanan diproduksi dan disampaikan secara etis, dengan dampak negatif minimal terhadap ekonomi, lingkungan, dan manusia.
Responsible supply chain management is crucial for sustainable development as it ensures that all products and services are produced and delivered
ethically, with a minimal negative impact on the economy, environment, and people.
Pemangku Kepentingan Terdampak: Pengukapan OJK Topik Material dan GRI:
Impacted Stakeholders: OJK Disclosure: Material Topic(s) and GRI:
• Pemerintah/ Government 1. Penggunaan material ramah lingkungan/ Use 1. Bahan/ Materials (301)
• Pelanggan/ Customers of Environmentally Friendly Materials (F.5) 2. Pemasaran dan Pelabelan
• Pemasok/ Suppliers 2. Produk/Jasa yang Sudah Dievaluasi Marketing and Labelling (417)
Keamanannya bagi Pelanggan/ Products/ 3. Penilaian Lingkungan Pemasok
Services that have been Evaluated for Supplier Environmental Assessment
Customer Safety (F.27) (308)
3. Aspek Lingkungan/ Environmental Aspect
(B.2)
Kebijakan:
Policies:
1. Kebijakan Pengadaan dan Pengolahan Serat/ Fiber Procurement and Processing Policy
2. Kebijakan Lingkungan/ Environmental Policy
3. Kode Etik Bisnis/ Business Code of Conduct
4. Kode Etik Pemasok/ Supplier Code of Conduct
5. Kebijakan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan/ Corporate Social Responsibility Policy
6. Kebijakan Hak Asasi Manusia/ Human Rights Policy
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 104
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
104 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Ketahanan Iklim
Climate Resilience
Perkenalan:
Introduction:
Efek negatif dari perubahan iklim terhadap ekonomi, lingkungan, dan manusia sudah sangat besar dan cenderung meningkat di masa depan. Dengan
meningkatkan ketahanan, kita dapat mengurangi dampak negatif perubahan iklim dan beradaptasi dengan perubahan yang telah terjadi.
The negative effects of climate change on the economy, environment, and people are already substantial and are likely to intensify in the future. By
enhancing resilience, we can reduce the negative effects of climate change and adapt to the changes that are already occurring.
Pemangku Kepentingan Terdampak: Pengukapan OJK: Topik Material dan GRI
Impacted Stakeholders: OJK Disclosure: Material Topic(s) and GRI:
• Pemerintah/ Government 1. Jumlah dan Intensitas Energi yang Digunakan 1. Energi/ Energy (302)
• Pelanggan/ Customers The amount and intensity of energy used (F.6) 2. Emisi/ Emissions (305)
• Masyarakat Lokal/ 2. Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan
Local Communities Penggunaan Energi Terbarukan/ Efforts and
Achievement of Energy Efficiency including use
of Renewable Energy Sources (F.7)
3. Jumlah dan Intensitas Emisi yang Dihasilkan
Berdasarkan Jenisnya/ The Amount and
Intensity of Emissions Produced by type (F.11)
4. Upaya dan Pencapaian Pengurangan Emisi yang
Dilakukan/ Efforts and Achievement Emission
Reduction Carried Out (F.12)
Kebijakan:
Policies:
1. Kebijakan Lingkungan/ Environmental Policy
2. Kebijakan Koservasi Hutan/ Forest Conservation Policy
3. Kebijakan Tata Kelola/ Governance Policy
Pengelolaan Air & Limbah
Water & Waste Management SDGs 6, 15
Perkenalan:
Introduction:
Pengelolaan air dan limbah sangat penting untuk melindungi lingkungan kita dan memastikan bahwa kita menggunakan sumber daya kita secara paling
efisien.
Water and waste management is crucial for protecting our environment and ensuring that we make the most efficient use of our resources.
Pemangku Kepentingan Terdampak: Pengukapan OJK Topik Material dan GRI
Impacted Stakeholders: OJK Disclosure: Material Topic(s) and GRI:
• Pemerintah/ Government 1. Penggunaan Air/ Water Usage (F.8) 1. Air & Limbah
• Pelanggan/ Customers 2. Mekanisme Pengelolaan Limbah dan Efluen Water & Effluents (303)
• Masyarakat Lokal Mechanism of Waste and Effluent (F.14) 2. Limbah/ Waste (306)
Local Communities 3. Tumpahan yang Terjadi ( jika ada)/ Spills that
• Media/ Media Occur (If any) (F.15)
• Asosiasi Industri
Industry Associations
Kebijakan:
Policies:
1. Kebijakan Lingkungan/ Environmental Policy
2. Kebijakan Pengadaan dan Pengelolaan Serat/ Fiber Procurement and Processing Policy
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 105
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 105
Dampak Ekonomi
Economic Impact SDG 8
Perkenalan:
Introduction:
Dampak ekonomi kami menciptakan dan mempertahankan nilai tambah bagi semua pemangku kepentingan.
Our economic impact creates and maintains added value for all stakeholders.
Pemangku Kepentingan Terdampak: Pengukapan OJK Topik Material dan GRI
Impacted Stakeholders: OJK Disclosure: Material Topic(s) and GRI:
• Investor/ Investors 1. Aspek Ekonomi/ Economic Aspects (B.1) 1. Economic Performance (301)
• Pemerintah/ Government
• Pemasok/ Suppliers
• Pelanggan/ Customers
• Masyarakat Lokal/ Local Communities
• Media/ Media
Kebijakan:
Policies:
1. Kebijakan Antisuap dan Korupsi/ Anti-Bribery and Corruption Policy
2. Kebijakan Tata Kelola/ Governance Policy
Menciptakan Nilai Sosial
Creating Social Value
Perkenalan:
Introduction:
Menciptakan nilai sosial yang berpotensi berdampak pada masyarakat dimana kita beroperasi.
Creating social value has the potential to impact society and the local communities in which we operate.
Pemangku Kepentingan Terdampak: Pengukapan OJK Topik Material dan GRI
Impacted Stakeholders: OJK Disclosure: Material Topic(s) and GRI:
• Masyarakat Lokal 1. Kegiatan Tanggung Jawab Sosial 1. Dampak Ekonomi Tidak
Local Communities Lingkungan (TJSL)/ Environmental and Social Langsung/ Indirect Economic
• Institusi Akademik Responsibility Activities (F.25) Impact (203)
Academic Institutions 2. Dampak Operasi Terhadap Masyarakat 2. Masyarakat Lokal
• Asosiasi Industri Sekitar/ Operational Impacts to the Local Communities (413)
Industry Associations Surrounding Community (F.23)
• Media/ Media
• LSM/ NGOs
Kebijakan:
Policies:
1. Kebijakan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan/ Corporate Social Responsibility Policy
2. Kebijakan Keluhan/ Grievance Policy
3. Kebijakan Hak Asasi Manusia/ Human Rights Policy
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 106
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Keberlanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
106 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Kesejahteraan Karyawan
Employee Welfare
Perkenalan:
Introduction:
Kesejahteraan karyawan penting untuk mempromosikan lingkungan kerja yang sehat dan produktif. Berinvestasi pada karyawan kami bukan hanya hal
yang benar untuk dilakukan tetapi juga dapat meningkatkan produktivitas dan keuntungan bagi Perseroan.
Employee welfare is important for promoting a healthy and productive work environment. Investing in our employees is not only the right thing to do but
can also lead to increase productivity and profitability for the Company.
Pemangku Kepentingan Terdampak: Pengukapan OJK Topik Material dan GRI
Impacted Stakeholders: OJK Disclosure: Material Topic(s) and GRI:
• Pemerintah/ Government 1. Aspek Sosial/ Social Aspects (B.3) 1. Ketenagakerjaan/ Employment (401)
• Karyawan/ Employees 2. Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman 2. Keselamatan & Kesehatan Kerja
• Kontraktor/ Contractors Decent and Safe Working Environment (F.21) Occupational Health & Safety (403)
3. Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan 3. Pelatihan dan Pendidikan
Pegawai Training and Education (404)
Training and Capacity Building of Employees 4. Praktik Keamanan
(F.22) Security Practices (410)
Kebijakan:
Policies:
1. Kebijakan Hak Asasi Manusia/ Human Rights Policy
2. Kebijakan Kesehatan dan Keselamatan/ Health and Safety Policy
3. Kode Etik Pemasok/ Supplier Code of Conduct
4. Kebijakan Bicara/ Speak Up Policy
5. Kebijakan Perlindungan Whistleblower/ Whistle-blower Protection Policy
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 107
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 107
Tata Kelola Berkelanjutan
Sustainability Governance
Perkenalan:
Introduction:
Tata kelola keberlanjutan sangat penting untuk memastikan bahwa inisiatif keberlanjutan Perseroan selaras dengan strategi dan nilai bisnisnya secara
keseluruhan. Dengan menerapkan tata kelola keberlanjutan yang efektif, APP dapat mengurangi dampak lingkungan dan sosial, meningkatkan
transparansi dan akuntabilitas, serta membangun kepercayaan dengan pemangku kepentingan, yang dapat meningkatkan reputasi, ketahanan, dan
kesuksesan jangka panjang.
Sustainability governance is central to ensuring that APP’s sustainability initiatives are aligned with its overall business strategy and values. By
implementing effective sustainability governance, the Company can reduce environmental and social impacts, increase transparency and accountability,
and build trust with stakeholders, which can lead to enhanced reputation, resilience, and long-term success.
Pemangku Kepentingan Terdampak: Pengukapan OJK Topik Material dan GRI
Impacted Stakeholders: OJK Disclosure: Material Topic(s) and GRI:
• Pemerintah/ Government 1. Aspek Sosial/ Social Aspects (B.3) 1. Anti korupsi/ Anti-corruption (205)
• Karyawan/ Employees 2. Lingkungan Bekerja yang Layak dan 2. Keanekaragaman dan Kesempatan yang
• Kontraktor/ Contractors Aman/ Training and Capacity Building Setara/ Diversity and Equal Opportunity
• Pemasok/ Suppliers of Employees (F.22) (405)
• Asosiasi Industri/ 3. Non – Diskriminasi
Industry Associations Non-Discrimination (406)
4. Praktik Keamanan
Security Practices (410)
Kebijakan:
Policies:
1. Kebijakan Tata Kelola/ Governance Policy
2. Kebijakan Antisuap dan Korupsi/ Anti-Bribery and Corruption Policy
3. Kebijakan Keluhan/ Grievance Policy
4. Kebijakan Hak Asasi Manusia/ Human Rights Policy
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 108
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Berkelanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
108 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
Indeks Laporan Keberlanjutan
SUSTAINABILITY REPORT INDEX
DAFTAR PENGUNGKAPAN SESUAI LIST OF DISCLOSURE BASED ON POJK
PERATURAN OTORITAS JASA KEUANGAN NO.51/POJK.03/2017 [SEOJK G.4]
NOMOR 51/POJK.03/2017 [SEOJK G.4]
No.Indeks Nama Indeks Halaman
Index No. Index Name Page
Strategi Keberlanjutan/ Sustainability Strategy
A.1 Penjelasan Strategi Keberlanjutan/ Explanation on Sustainability Strategies 28 - 30
Ikhtisar Kinerja Aspek Keberlanjutan/ Overview of Sustainability Aspects Performance
B.1 Aspek Eknomi/ Economic Aspects 42 - 45
B.2 Aspek Lingkungan Hidup/ Environmental Aspects 48 - 64
B.3 Aspek Sosial/ Social Aspects 65 - 77
Profil Perusahaan/ Company Profile
C.1 Visi, Misi, dan Nilai Keberlanjutan/ Vision, Mission, and Sustainable Values 80 - 82
C.2 Alamat Perusahaan/ Company Address 83
C.3 Skala Usaha/ Business Scale: 45, 88, 83
a. Total aset atau kapitalisasi dan total kewajiban
Total assets or capitalization and total liabilities
b. Jumlah karyawan menurut jenis kelamin, jabatan, usia, pendidikan, dan status ketenagakerjaan
Total employee based on gender, position, age, education and employment status
c. Wilayah Operasional
Operational area
C.4 Produk, Layanan, dan Kegiatan Usaha yang Dijalankan 86
Products, Services, and Business Activities
C.5 Keanggotaan pada Asosiasi 87
Association Membership
C.6 Perubahan Emiten dan Perusahaan Publik yang Bersifat Signifikan Annual
Significant Changes in Ownership Report
Penjelasan Direksi/ Explanation from Director
D.1 Penjelasan Direksi/ Explanation from Director 10 - 16
Tata Kelola Keberlanjutan/ Sustainable Corporate Governance
E.1 Penanggung Jawab Penerapan Keuangan Berkelanjutan 20 - 21
Person in Charge responsible for Sustainable Finance
E.2 Pengembangan Kompetensi Terkait Keuangan Berkelanjutan 20 - 21
Sustainable Finance Competency Development
E.3 Penilaian Risiko atas Penerapan Keuangan Berkelanjutan 20 - 21
Sustainable Finance Risk Assessment Implementation
E.4 Hubungan dengan Pemangku Kepentingan 20 - 21
Relationship with Stakeholders
E.5 Permasalahan terhadap Penerapan Keuangan Berkelanjutan 20 - 21
Sustainable Finance Implementation Issues
Kinerja Keberlanjutan/ Sustainable Performance
F.1 Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan 34
The activities of Building a Sustainable Culture
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 109
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 109
No.Indeks Nama Indeks Halaman
Index No. Index Name Page
Kinerja Ekonomi/ Economic Performance
F.2 Perbandingan Target dan Kinerja Produksi, Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi, 43 - 45
Pendapatan dan Laba Rugi
Comparison of Production Targets and Performance, Portfolio, Financial Targets, or Investment,
Revenue and Profit & Loss
F.3 Perbandingan Target dan Kinerja Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi pada Instrumen 43 - 45
Keuangan atau Proyek yang Sejalan dengan Keuangan Berkelanjutan
Comparison of Portfolio Targets and Performance, Financing Targets, or Investments in Financial
Instruments or Projects in Line with the Implementation of Sustainable Finance
Kinerja Lingkungan Hidup/ Environmental Performance
F.4 Biaya Lingkungan Hidup/ Environmental Cost Incurred 46
Aspek Material/ Material Aspect
F.5 Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan/ Use of Environmentally Friendly Materials 51
Aspek Energi/ Energy Aspect
F.6 Jumlah dan Intensitas Energi yang Digunakan 53
The Amount and Intensity of Energy Used
F.7 Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan Penggunaan Energi Terbarukan 51 - 52
Efforts and Achievement of Energy Efficiency Including Use of Renewable Energy Sources
Aspek Air/ Water Aspect
F.8 Penggunaan Air/ Water Usage 56
Aspek Keanekaragaman Hayati/ Biodiversity Aspect
F.9 Dampak dari Wilayah Operasional yang Dekat atau Berada di Daerah Konservasi atau Memiliki 63
Keanekaragaman Hayati
Impacts of Operational Areas Close to or located in Conservation Areas or Having Biodiversity
F.10 Usaha Konservasi Keanekaragaman Hayati/ 63 - 64
Biodiversity Conservation Efforts
Aspek Emisi/ Emission Aspect
F.11 Jumlah dan Intensitas Emisi yang Dihasilkan Berdasarkan Jenisnya 54
The Amount and Intensity of Emissions Produced by Type
F.12 Upaya dan Pencapaian Pengurangan Emisi yang Dilakukan/ 51 - 52
Efforts and Achievement Emission Reduction Carried Out
Aspek Limbah dan Efluen/ Waste and Effluent Aspect
F.13 Jumlah Limbah dan Efluen yang Dihasilkan Berdasarkan Jenis 60
Amount of Waste and Effluent Produced by Type
F.14 Mekanisme Pengelolaan Limbah dan Efluen 59 - 60
Mechanism of Waste and Effluent Management
F.15 Tumpahan yang Terjadi ( jika ada) 60
Spills that Occur (if any)
Aspek Pengaduan Terkait Lingkungan Hidup/ Environmental Complaint Aspect
F.16 Jumlah dan Materi Pengaduan Lingkungan Hidup yang Diterima dan Diselesaikan 62
The Amount and Material of Environmental Complaints Received and Resolved
Kinerja Sosial/ Social Aspect
F.17 Komitmen untuk Memberikan Layanan atas Produk dan/atau Jasa yang Setara kepada Konsumen 62
Commitment to Provide Services for Equivalent Products and/or Services to Consumers
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 110
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Berkelanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
110 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
No.Indeks Nama Indeks Halaman
Index No. Index Name Page
Aspek Ketenagakerjaan/ Employment Aspect
F.18 Kesetaraan Kesempatan Bekerja 69 - 70
Equality of Employment Opportunities
F.19 Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa 67
Child Labor and Forced Labor
F.20 Upah Minimum Regional 71
The Regional Minimum Wage
F.21 Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman 68 - 70
Decent and Safe Working Environment
F.22 Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan Pegawai 65 - 66
Training and Capacity Building of Employees
Aspek Ketenagakerjaan/ Employment Aspect
F.23 Dampak Operasi Terhadap Masyarakat Sekitar 72
Operational Impacts to the Surrounding Community
F.24 Pengaduan Masyarakat 61 - 62
Public Complaints
F.25 Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL) 73 - 76
Environmental and Social Responsibility Activities
Tanggung Jawab Pengembangan Produk/Jasa Berkelanjutan/ Responsibilities for Developing Sustainable Products/Services
F.26 Inovasi dan Pengembangan Produk/Jasa Keuangan Berkelanjutan 46 - 47
Innovation and Development of Sustainable Financial Products and/or Services
F.27 Produk/Jasa yang Sudah Dievaluasi Keamanannya bagi Pelanggan 46 - 47
Products/Services that have been Evaluated for Customer Safety
F.28 Dampak Produk/Jasa 46 - 47
Product/Service Impacts
F.29 Jumlah Produk yang Ditarik Kembali 47
Number of Products Recalled
F.30 Survei Kepuasan Pelanggan Terhadap Produk dan/atau Jasa Keuangan Berkelanjutan/ 97
Customer Satisfaction Survey of Sustainable Finance and/or Services
Lain-lain/ Others
G.1 Verifikasi Tertulis dari Pihak Independen ( jika ada) Tidak tersedia
Written Verification from an Independent Party (if any) Not Available
G.2 Lembar Umpan Balik 127
Feedback Form
Tidak Ada
G.3 Tidak Ada Umpan Balik Diterima Umpan Balik Diterima
No Feedback Report Received No Feedback Report Received
G.4 Daftar Pengungkapan Sesuai Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 51/POJK.03/2017 108
tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten, dan
Perusahaan Publik
Disclosure List Based on POJK No.51/POJK.03/2017 regarding the Implementation of Sustainable
Finance for Financial Services Institutions, Listed Companies and Public Companies
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 111
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 111
INDEKS GRI – REFERENSI GRI CONTENT INDEX – IN REFERENCE
Pernyataan Penggunaan Standar PT Pindo Deli Pulp and Paper Mills menyusun laporan keberlanjutan menggunakan referensi
Statement of use (in reference with) GRI Standards untuk periode 01 Januari 2023 sampai 31 Desember 2023/
PT Pindo Deli Pulp and Paper Mills has reported in reference with the GRI Standards for the
period 01 January 2023 - 31 December 2023.
GRI 1 yang Digunakan GRI 1: Foundation 2021
GRI 1 used
Standar Sektoral yang Digunakan Tidak dapat diterapkan/
Applicable GRI Sector Standard(s) Not Applicable
GRI Standard Pengungkapan/ Disclosure Halaman/ Page
GRI 2: Pengungkapan Umum 2021] 2-1 Detail Organisasi 80 - 85
General Disclosure 2021 Organizational details
2-2 Entitas yang termasuk dalam pelaporan keberlanjutan organisasi 38
Entities included in the organization’s sustainability reporting
2-3 Periode pelaporan, frekuensi dan titik kontak pelaporan 38
Reporting period, frequency and contact point
2-4 Penyataan ulang mengenai informasi 44 - 45
Restatements of information
2-5 Assurance dari pihak eksternal Tidak tersedia
External assurance Not Available
2-6 Kegiatan, rantai pasokan, dan hubungan bisnis lainnya 103
Activities, value chain and other business relationships
2-7 Karyawan 88
Employees
2-8 Pekerja yang bukan karyawan 88
Workers who are not employees
2-9 Struktur dan komposisi tata kelola 84
Governance structure and composition
2-10 Nominasi dan seleksi pejabat tata kelola tertinggi 84
Nomination and selection of the highest governance body
2-11 Ketua badan tata kelola tertinggi 20
Chair of the highest governance body
2-12 Peran badan tata kelola tertinggi dalam 20
mengawasi pengelolaan dampak
Role of the highest governance body in
overseeing the management of impacts
2-13 Pendelegasian tanggung jawab untuk mengelola dampak 20 - 21
Delegation of responsibility for managing impacts
2-14 Peran badan tata kelola tertinggi dalam pelaporan keberlanjutan 20
Role of the highest governance body in sustainability reporting
2-15 Konflik kepentingan 21
Conflicts of interest
2-16 Komunikasi terkait perhatian yang bersifat kritis 21
Communication of critical concerns
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 112
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Berkelanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
112 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
GRI Standard Pengungkapan/ Disclosure Halaman/ Page
GRI 2: Pengungkapan Umum 2021 2-17 Pengetahuan kolektif dari badan tata kelola tertinggi 84
General Disclosure 2021 Collective knowledge of the highest governance body
2-18 Evaluasi kinerja badan tata kelola tertinggi 65
Evaluation of the performance of the highest governance body
2-19 Kebijakan remunerasi 65
Remuneration policies
2-20 Proses untuk menentukan remunerasi 65
Process to determine remuneration
2-21 Rasio kompensasi total tahunan 71
Annual total compensation ratio
2-22 Pernyataan tentang strategi pembangungan berkelanjutan 34
Statement on sustainable development strategy
2-23 Komitmen kebijakan 22
Policy commitments
2-24 Menanamkan komitmen kebijakan 22
Embedding policy commitments
2-25 Proses untuk memulihkan dampak negative 21
Processes to remediate negative impacts
2-26 Mekanisme untuk mencari nasihat dan mengemukakan masalah 21
Mechanisms for seeking advice and raising concerns
2-27 Kepatuhan terhadap undang-undang dan peraturan 22
Compliance with laws and regulations
2-28 Keanggotaan asosiasi 87
Membership associations
2-29 Pendekatan untuk keterlibatan pemangku kepentingan 87
Approach to stakeholder engagement
2-30 Perjanjian perundingan kolektif 72
Collective bargaining agreements
GRI 3: Topik Material 2021 3-1 Proses menentukan topik material 101
GRI 3: Material Topic 2021 Process to determine material topics
3-2 Daftar topik material 103 - 107
List of material topics
3-3 Manajemen topik material 101 - 102
Management of material topics
GRI 201: Kinerja Ekonomi 201-1 Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan dan didistribusikan 72
GRI 201: Economic Performance Direct economic value generated and distributed
201-2 Implikasi finansial serta risiko dan peluang lain 104
akibat dari perubahan Iklim
Financial implications and other risks and opportunities
due to climate change
201-3 Kewajiban program pensiun manfaat pasti 66
dan program pension lainnya
Defined benefit plan obligations
and other retirement plans
201-4 Bantuan finansial yang diterima dari pemerintah Tidak tersedia
Financial assistance received from government Not Available
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 113
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 113
GRI Standard Pengungkapan/ Disclosure Halaman/ Page
GRI 203: Dampak Ekonomi 203-1 Investasi Infrastruktur dan Layanan yang Didukung 31
Tidak Langsung Infrastructure Investments and Services Supported
GRI 203: Indirect Economic
Impacts 203-2 Dampak Ekonomi Tidak Langsung yang Signifikan 72
Significant Indirect Economic Impacts
205-1 Operasi-operasi yang dinilai memiliki risiko terkait korupsi 23 - 25
Operations assessed for risks related to corruption
GRI 205: Anti-Korupsi 205-2 Komunikasi dan pelatihan tentang kebijakan 23 - 25
GRI 205: Anti-Corruption dan prosedur antikorupsi
Communication and training about anti-corruption
policies and procedures
205-3 Insiden korupsi yang terbukti dan tindakan yang diambil N/A
Confirmed incidents of corruption and actions taken
GRI 301: Material 301-1 Material yang digunakan berdasarkan berat atau volume 51
GRI 301: Materials Materials used by weight or volume
301-2 Material input dari daur ulang yang digunakan 51
Recycled input materials used
301-3 Produk reclaimed dan material kemasannya Tidak tersedia
Reclaimed products and their packaging materials Not Available
GRI 302: Energi 302-1 Konsumsi energi dalam organisasi 53
GRI 302: Energy Energy consumption within the organization
302-2 Konsumsi Energi di Luar Organisasi 53
Energy Consumption Outside of the Organization
302-3 Intensitas energi 53
Energy Intensity
302-4 Pengurangan Konsumsi Energi 51 - 52
Reduction of Energy Consumption
302-5 Pengurangan pada energi yang dibutuhkan 51 - 52
untuk produk dan jasa
Reductions in energy requirements
of products and services
GRI 303: Air 303-1 Interaksi dengan Air Sebagai Sumber Daya Bersama 56
GRI 303: Water Interactions with Water as a Shared Resource
303-2 Manajemen Dampak yang Berkaitan dengan Pembuangan Air 56 - 58
Management of Water Discharge-Related Impacts
303-3 Pengambilan Air 57
Water Withdrawal
303-4 Pembuangan Air 57
Water Discharge
303-5 Konsumsi Air 57
Water Consumption
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 114
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Berkelanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
114 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
GRI Standard Pengungkapan/ Disclosure Halaman/ Page
GRI 304: Kenakeragaman Hayati/ 304-1 Lokasi Operasi yang Dimiliki, Disewa, Dikelola, atau Berdekatan 63
GRI 304: Biodiversity dengan Kawasan Lindung dan Kawasan dengan Nilai
Keanekaragaman Hayati Tinggi di Luar Kawasan Lindung
Operational Sites Owned, Leased, Managed In, or Adjacent To,
Protected Areas and Areas of High Biodiversity Value Outside
Protected Areas
304-2 Dampak Signifikan dari Kegiatan, Produk, dan Jasa Pada 63
Keanekaragaman Hayati
Significant Impacts of Activities, Products, and Services on
Biodiversity
304-3 Habitat yang Dilindungi atau Direstorasi 63
Habitats Protected or Restored
304-4 Daftar Merah IUCN dan Spesies Daftar Konservasi Nasional 63
dengan Habitat dalam Wilayah yang Terkena Dampak Operasi
IUCN Red List Species and National Conservation List Species with
Habitats in Areas Affected by Operations Spesies
GRI 305: Emisi/ 305-1 Emisi GRK (Cakupan 1) Langsung 53
GRI 305: Emissions Direct (Scope 1) GHG Emissions
305-2 Emisi Energi GRK (Cakupan 2) Tidak Langsung 53
Energy Indirect (Scope 2) GHG Emissions
305-3 Emisi GRK (Cakupan 3) Tidak Langsung Lainnya 53
Other Indirect (Scope 3) GHG Emissions
305-4 Intensitas emisi GRK 53
GHG emissions intensity
305-5 Reduksi emisi GRK 51 - 52
Reduction of GHG emissions
305-6 Emisi zat perusak ozon (ODS) 59
Emissions of ozone-depleting substances (ODS)
GRI 306: Air Limbah (Efluen) dan Limbah/ 306-1 Timbulan limbah dan dampak yang signifikan terkait limbah 58 - 61
GRI 306: Effluent and Waste Waste generation and significant waste related impacts
306-2 Pengelolaan dampak yang signifikan terkait limbah 58 - 61
Management of significant waste-related impacts
306-3 Timbulan Limbah 60
Waste generated
306-4 Limbah yang dialihkan dari pembuangan air 60
Waste diverted from disposal
306-5 Limbah yang dikirimkan ke pembuangan akhir 60
Waste directed to disposal
GRI 401: Ketenagakerjaan/ 401-1 Perekrutan karyawan baru dan penggantian karyawan 89
GRI 401: Employment New employee hires and employee turnover
401-2 Tunjangan yang diberikan kepada karyawan purnawaktu yang 71
tidak diberikan kepada karyawan sementara atau paruh waktu
Benefits provided to fulltime employees that are not provided to
temporary of part-time employees
401-3 Cuti melahirkan 71
Parental leave
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 115
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 115
GRI Standard Pengungkapan/ Disclosure Halaman/ Page
GRI 403: Keselamatan dan Kesehatan 403-1 Sistem manajemen kesehatan dan keselamatan kerja/ 68 - 70
Kerja Occupational health and safety management system
GRI 403: Occupational Health and Safety
403-2 Identifikasi bahaya, penilaian risiko, dan investigasi insiden 68 - 70
Hazard identification, risk assessment, incident investigation
403-3 Layanan kesehatan kerja 68 - 70
Occupational health services
403-4 Partisipasi, konsultan, dan komunikasi pekerja pada kesehatan 68 - 70
dan keselamatan kerja
Worker participation, consultation, and communication on
occupational health and safety
403-5 Pelatihan bagi pekerja mengenai keselamatan 69
dan kesehatan kerja
Worker training on occupational health
and safety
403-6 Peningkatan kualitas kesehatan kerja 70
Promotion of worker health
403-7 Pencegahan dan mitigasi kesehatan dan keselamatan kerja yang 68 - 69
berdampak langsung dalam hubungan bisnis
Prevention and mitigation of occupational health and safety
impacts directly linked by business relationship
403-8 Pekerja yang tercakup dalam sistem manajemen keselamatan dan 68
kesehatan kerja
Workers covered by an occupational health and safety
management system
403-9 Kecelakaan kerja 70
Work-related injuries
403-10 Penyakit akibat kerja 68-70
Work-related ill health
GRI 404: Pelatihan dan Pendidikan 404-1 Rata – rata jam pelatihan per tahun per karyawan 66
GRI 404: Training and Education Average hours of training per year per employee
404-2 Program untuk meningkatkan ketrampilan karyawan 65 - 66
dan program bantuan peralihan
Programs for upgrading employee skills
and transition assistance programs
404-3 Persentase karyawan yang menerima tinjauan rutin terhadap 65
kinerja dan pengembangan karier
Percentage of employees receiving regular performance and
career development reviews
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 116
Sekilas Pencapaian Perseroan Penjelasan Direksi Tata Kelola Berkelanjutan Strategi Keberlanjutan Tentang Laporan Ini
116 Company at the Glance Director Statement Sustainability Governance Sustainability Strategy About This Report
GRI Standard Pengungkapan/ Disclosure Halaman/ Page
GRI 405: Keanekaragaman dan 405-1 Keanekaragaman badan tata kelola dan karyawan 70 - 71
Kesempatan Setara Diversity of governance bodies and employees
GRI 405: Diversity and
Equal Opportunity 405-2 Rasio gaji pokok dan remunerasi 71
perempuan dibandingkan laki-laki
Ratio of basic salary and remuneration
of women to men
GRI 406: Non-Diskriminasi 406-1 Insiden Diskriminasi dan Tindakan Korektif yang Diambil 70 - 71
GRI 406: Non-Discrimination Incidents of Discrimination and Corrective Actions Taken
GRI 410: Praktik Keamanan 410-1 Petugas keamanan dilatih dalam kebijakan atau prosedur hak 68
GRI 410: Security Practices asasi manusia
Petugas keamanan dilatih dalam kebijakan atau prosedur hak
asasi manusia
GRI 413: Masyarakat Lokal 413-1 Operasi yang Melibatkan Komunitas, Menguji Dampak Sosial dan 72
GRI 413: Local Communities Program Pengembangan Masyarakat
Operations with Local Community Engagement, Impact
Assessments, and Development Programs
413-2 Operasi dengan Dampak Negatif Aktual dan Potensial yang 72 - 74
Signifikan Terhadap Masyarakat Lokal
Operations with Significant Actual and Potential Negative Impacts
on Local Communities
GRI 417: Pemasaran dan Pelabelan 417-1 Persyaratan untuk Pelabelan dan Informasi Produk dan Jasa 46 - 47
GRI 417: Marketing and Labelling Requirements for Product and Service Information and Labeling
417-2 Insiden ketidakpatuhan terkait informasi 46 - 47
dan pelabelan produk dan jasa
Incidents of non-compliance
concerning product and service
417-3 Insiden ketidakpatuhan terkait komunikasi pemasaran 46 - 47
Incidents of non-compliance concerning marketing
communications
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Page 117
Kinerja Keberlanjutan Profil Perseroan Pemangku Kepentingan Topik Material Indeks Laporan Keberlanjutan Lembar Umpan Balik
Sustainability Performance Company’s Profile Stakeholder Engagement Material Topics Sustainability Report Index Feedback Form 117
Lembar Umpan Balik
FEEDBACK FORM
Laporan Keberlanjutan Pindo Deli 2023 memberikan gambaran The 2023 Sustainability Report of Pindo Deli provides an overview
umum tentang Kinerja Keuangan dan Keberlanjutan Perusahaan of the Company’s Financial and Sustainability performance from
dari 1 Januari hingga 31 Desember 2023. Silakan email atau 1st January to 31st December 2023. Please email or mail your
kirimkan umpan balik, kritik, dan saran Anda setelah membaca feedback, criticisms, and suggestions to us after reading the
laporan ini. report.
1. Laporan mudah dimengerti.
The report is easy to be understood.
Setuju/ Agree Tidak Setuju/ Disagree
2. Laporan ini telah memaparkan informasi mengenai aspek material Perusahaan, baik dari sisi positif maupun
hal – hal yang masih perlu ditingkatkan.
This report has described information on the material aspects of the Company, both from the positive and
subjects need to be improved.
Setuju/ Agree Tidak Setuju/ Disagree
3. Topik material apa yang paling penting bagi Anda (beri skor 1 = kurang penting sampai 3 = paling penting)
What material topics are most important to you (give score 1 = less important to 3 = most important)
• Rantai Pasok yang Berkelanjutan/ Sustainable Supply Chain 1 2 3
• Ketahanan Iklim/ Climate Resilience 1 2 3
• Pengelolaan Air & Limbah/ Water & Waste Management 1 2 3
• Dampak Ekonomi/ Economic Impact 1 2 3
• Dampak Operasi terhadap Masyarakat Sekitar/ Engaging and Empowering Community 1 2 3
• Kesejahteraan Karyawan/ Employee Welfare 1 2 3
• Tata Kelola Keberlanjutan/ Sustainability Governance 1 2 3
4. Silahkan berikan saran/komentar anda terhadap Laporan ini./Please provide your inputs/comments about this report.
Profil Anda/ Your Profile
Nama/ Name :
Institusi/Perusahaan/ Institution/Company :
Surel/ E-mail :
Telepon/ Telephone :
Kelompok Pemangku Kepentingan/ Stakeholder Group
Pemerintah/ Government Komunitas Lokal/ Local Communities
Investor/ Investors LSM/ NGO
Karyawan/ Employee Media
Pemasok/ Suppliers Institusi Akademisi/ Academic Institutions
Kontraktor/ Contractors Asosiasi Industri/ Industry Associations
Konsumen/ Customers
Mohon formulir umpan balik ini dapat dikirim ke/ Please this feedback form can be sent to:
Sustainability Division,
Sinar Mas Land Plaza, Tower II
Jl. M.H. Thamrin No.51, 5th Floor, RT.9/RW.4, Gondangdia, Kec. Menteng,
Kota Jakarta Pusat Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10350, Indonesia
sustainability@app.co.id
Laporan Keberlanjutan/ Sustainability Report • 2023
Names mentioned 36 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
org
PT Pindo Deli Pulp
p.2 ×12
unresolved
person
Pernyataaan
· Direktur Utama
p.3
unresolved
org
PT APP Purinusa Ekapersada. Tujuan
p.10
unresolved
org
PT Pindo
p.38
unresolved
org
Financial Services Authority
p.38
unresolved
person
H. Thamrin
p.39 ×2
unresolved
org
Pusat Statistik
p.42
unresolved
org
Penyelenggara Jaminan Produk
p.47
unresolved
org
Kementerian Agama Republik Indonesia
p.47
unresolved
org
Ministry of Industry
p.47
unresolved
org
Kementerian Lingkungan
p.49 ×2
unresolved
org
Ministry of Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan.
p.58
unresolved
org
Ministry of Environment
p.58
unresolved
org
Ministry of Environment’s
p.58
unresolved
org
Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan
p.61 ×2
unresolved
org
Penelitian Pengembangan dan Inovasi
p.64
unresolved
org
Ministry of Environment and Forestry
p.64
unresolved
org
Ministry of Manpower
p.68 ×2
unresolved
org
Menteri Tenaga Kerja
p.68
unresolved
org
Kementerian Tenaga Kerja
p.70
unresolved
org
Yayasan SPEAK Indonesia
p.74
unresolved
org
Yayasan Doktor Sjahrir
p.75
unresolved
—
community to whom
p.82
unresolved
—
we are accountable
p.82
unresolved
org
Rheinland Cert GmbH
p.90 ×3
unresolved
org
Menteri Ketenagakerjaan Republik Indonesia
p.91
unresolved
org
Minister of Manpower of The Republic Health Management System
p.91
unresolved
org
Penyelenggara Jamin Produk
p.91
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.