Source file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 84
Page 1
HIGH TECHNOLOGY ELECTRONICS MANUFACTUTER
Laporan Keberlanjutan
2023
Crafting a Greener Future:
Our Sustainable Manufacturing Journey
Menciptakan Masa Depan yang Lebih Ramah Lingkungan: Perjalanan Manufaktur yang Berkelanjutan
Page 2
Page 3
Crafting a Greener Future:
Our Sustainable Manufacturing Journey
Menciptakan Masa Depan yang Lebih Ramah Lingkungan: Perjalanan Manufaktur yang Berkelanjutan
Kami dengan senang hati menyajikan pan- We are delighted to present an in-depth look
dangan mendalam mengenai kemajuan yang at the progress PT Sat Nusapersada Tbk has
telah dicapai PT Sat Nusapersada Tbk seiring achieved as we deepen the integration of
Perseroan memperdalam integrasi praktik sustainable practices at the core of our busi-
berkelanjutan sebagai inti operasi bisnis Per- ness operations. As a pioneering force in the
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
seroan. Sebagai kekuatan pionir dalam indus- manufacturing industry, we recognize the
tri manufaktur, Perseroan menyadari peran crucial role we play in shaping not just prod-
penting yang Perseroan mainkan tidak hanya ucts, but also the environmental and social
dalam membentuk produk, namun juga tatan- fabric of our future. This year marks a signifi-
an lingkungan dan sosial di masa depan. Ta- cant milestone in our journey as we fortify our
hun ini menandai tonggak penting dalam alignment with an ever-evolving global com-
perjalanan Perseroan dalam memperkuat ke- mitment to nurturing the planet and uphold-
selarasan dengan komitmen global yang ter- ing the well-being of its inhabitants.
us berkembang untuk memelihara planet ini
dan menjunjung kesejahteraan penghuninya. In the pursuit of excellence, PT Sat Nusaper-
sada Tbk has crafted a Sustainability Strategy
Dalam mengejar keunggulan, PT Sat Nusaper- that goes beyond traditional compliance. We
sada Tbk telah menyusun Strategi Keberlan- strive to actively reduce our ecological im-
jutan yang melampaui kepatuhan tradisional. pact through innovative waste management,
Perseroan berupaya untuk secara aktif men- energy conservation, and sustainable supply
gurangi dampak ekologis melalui pengelolaan chain optimization. Our strategy is a multi-
2
limbah yang inovatif, konservasi energi, dan op- faceted endeavor aimed at creating an oper-
timalisasi rantai pasokan berkelanjutan. Strategi ational ethos where every decision is made
Perseroan merupakan upaya multifaset yang with consideration for its long-term conse-
bertujuan untuk menciptakan etos operasion- quences on natural and human resources.
al di mana setiap keputusan dibuat dengan
mempertimbangkan konsekuensi jangka pan- PT Sat Nusapersada Tbk stands at the fore-
jang terhadap sumber daya alam dan manusia. front of a manufacturing evolution, steadfast
in our resolve to be guardians of the earth
PT Sat Nusapersada Tbk berdiri di garis depan while continuing to set benchmarks for oper-
dalam evolusi manufaktur, teguh dalam tekad ational excellence. Our journey is one of con-
untuk menjadi penjaga bumi sambil terus me- tinuous improvement, where each stride for-
netapkan tolak ukur keunggulan operasional. ward is taken with a deep sense of corporate
Perjalanan Perseroan merupakan perjalanan responsibility and a clear vision of creating a
perbaikan berkelanjutan, di mana setiap lang- sustainable legacy that transcends our time.
kah ke depan diambil dengan rasa tanggung Through this report, we invite you to explore
jawab perusahaan yang mendalam dan visi yang the tangible actions we have taken and the
jelas untuk menciptakan warisan berkelanjutan measurable impacts we have made as we
yang melampaui zaman. Melalui laporan ini, Per- contribute to a more sustainable, equitable,
seroan mengajak Anda untuk mengeksplorasi and prosperous world.
tindakan nyata yang telah Perseroan ambil dan
dampak terukur yang telah Perseroan berikan
seiring Perseroan berkontribusi terhadap dunia
yang lebih berkelanjutan, adil, dan sejahtera.
Page 4
Table of Contents
Daftar isi
Theme Environmental Performance
2 45
Tema Kinerja Lingkungan Hidup
Table Of Contents Environmetal Costs
3 46
Daftar Isi Biaya Lingkungan Hidup
Sustainability Strategy Material Aspects
4 47
Strategi Keberlanjutan Aspek Material
Awards And Certifications Energy Aspects
8 49
Penghargaan Dan Sertifikasi Aspek Energi 3
Economic Performance at a Glance Water Usage
9 51
Kilas Kinerja Ekonomi Penggunaan Air
Environment Performance at a Glance Emission Aspects
9 52
Kilas Kinerja Lingkungan Aspek Emisi
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
Social Performance at a Glance Waste and Effluent Aspects
9 54
Kilas Kinerja Sosial Aspek Limbah dan Efluen
Corporate Profile Social Performance
10 57
Profil Perusahaan Kegiatan Sosial
Company Brief History
12 Employment Aspects
Sejarah Singkat Perusahaan 58
Aspek Ketenagakerjaan
Business Scale
15 Employee Training and Development
Skala Usaha
Pelatihan dan pengembangan kemampuan 61
Share Ownership Pegawai
17
Kepemilikan Saham
Social Aspect
62
Operational Area Aspek Sosial
18
Wilayah Operasional
Environmental Social Responsibility
Business Activities Activities (CSR)
19 65
Kegiatan Usaha Kegiatan Tanggung Jawab Sosial
Lingkungan (TJSL)
Membership of Associations
20
Keanggotaan Asosiasi Customer Satisfaction Survey
73
Survei Kepuasan Pelanggan
Message From Board of Director
22
Sambutan Direksi Feedback Sheet
75
Lembar Umpan Balik
Sustainability Governance
26
Tata Kelola Keberlanjutan List Of Disclosure Based On POJK NO.51/
POJK.03/2017
Stakeholder Management 78
35 Daftar Pengungkapan Sesuai Peraturan Ot-
Manajemen Pemangku Kepentingan
otitas Jasa Keuangan Nomor 51/POJK.03/2017
Sustainability Performance
38
Kinerja Keberlanjutan
Economic Performance
42
Kinerja Ekonomi
Page 5
Sustainability
Strategy
Strategi Keberlanjutan
[SEOJK A.1]
3P
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Profit, People, and Planet
Laba, Manusia, dan Planet
Our sustainability strategy at PT Sat Nusapersada Tbk is anchored in the holistic principle of
the triple bottom line: Profit, People, and Planet. This approach underscores our commitment
to balancing economic growth with the welfare of both society and the environment, ensur-
ing that our operations contribute positively across these three critical pillars.
Strategi keberlanjutan PT Sat Nusapersada Tbk bertumpu pada prinsip holistik triple bottom line:
Profit (Laba), People (Manusia), dan Planet (Planet). Pendekatan ini menggarisbawahi komitmen
Perseroan untuk menyeimbangkan pertumbuhan ekonomi dengan kesejahteraan masyarakat
dan lingkungan, memastikan bahwa operasi Perseroan memberikan kontribusi positif pada keti-
ga pilar penting ini.
Profitabilitas: Perseroan percaya bahwa profitabilitas Profit: We believe that long-term profitability is
4
jangka panjang terkait erat dengan praktik berkelanjutan. inextricably linked to sustainable practices. Our
Model bisnis Perseroan disusun untuk berinovasi dalam business model is structured to innovate within
proses manufaktur guna mendorong efisiensi dan men- our manufacturing processes to drive efficiency
gurangi biaya, sekaligus menciptakan produk berkuali- and reduce costs, while simultaneously creating
tas tinggi yang memenuhi kebutuhan pelanggan Perse- high-quality products that meet the evolving
roan yang terus berkembang. Perseroan mengupayakan needs of our customers. We strive for financial
kinerja keuangan yang memberikan penghargaan ke- performance that rewards our stakeholders and
pada pemangku kepentingan dan mendorong kapasi- fuels our capacity for sustainable investments.
tas Perseroan untuk melakukan investasi berkelanjutan.
Sumber Daya Manusia: Sumber daya manusia adalah People: Our people are our greatest asset,
aset terbesar Perseroan, dan Perseroan berdedikasi untuk and we are dedicated to fostering a work-
mengembangkan tempat kerja di mana karyawan dihargai, place where employees are valued, engaged,
dilibatkan, dan diberdayakan. Perseroan berinvestasi pada and empowered. We invest in our workforce
tenaga kerja melalui program pelatihan dan pengemban- through continuous training and development
gan berkelanjutan, mendorong keberagaman, inklusivitas, programs, promoting diversity, inclusivity, and
dan peluang pertumbuhan yang adil. Selain itu, Perseroan equitable opportunities for growth. Moreover,
memperluas komitmen kepada orang-orang di luar peru- we extend our commitment to people beyond
sahaan, dengan memastikan bahwa Perseroan memberi- our corporate walls, by ensuring that we con-
kan kontribusi positif kepada masyarakat tempat Perseroan tribute positively to the communities where we
beroperasi melalui berbagai inisiatif sosial dan dengan men- operate through various social initiatives and by
junjung tinggi hak asasi manusia dan praktik ketenagaker- upholding human rights and fair labor practices
jaan yang adil di seluruh rantai pasokan Perseroan. throughout our supply chain.
Page 6
Planet: Tanggung jawab terhadap lingkungan ada- Planet: Environmental responsibility is a cor-
lah landasan etos operasional Perseroan. Perseroan nerstone of our operational ethos. We proac-
secara proaktif berupaya meminimalkan dampak tively work to minimize our environmental
lingkungan melalui penggunaan sumber daya yang impact through sustainable resource use,
berkelanjutan, pengurangan limbah, dan penerapan waste reduction, and the implementation of
metode produksi yang lebih bersih. Dengan menetap- cleaner production methods. By setting tar-
kan target untuk mengurangi jejak karbon dan ber- gets for reducing our carbon footprint and
komitmen terhadap penggunaan energi terbarukan, committing to renewable energy usage, we
Perseroan bertujuan untuk tidak hanya memitigasi aim to not only mitigate the effects of climate
dampak perubahan iklim tetapi juga menjadi pemi- change but also to become an industry lead-
mpin industri dalam pengelolaan lingkungan hidup. er in environmental stewardship.
Ketiga pilar ini memandu setiap keputusan yang Per- Together, these three pillars guide every de-
5
seroan ambil, memastikan bahwa upaya Perseroan cision we make, ensuring that our pursuit
dalam melakukan inovasi dan kepemimpinan pasar of innovation and market leadership does
tidak mengorbankan dunia di sekitar kita. Dengan not come at the cost of the world around us.
mempertahankan fokus pada Laba, Manusia, dan By maintaining a keen focus on Profit, Peo-
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
Planet, Perseroan tidak hanya mematuhi kerangka ple, and Planet, we are not just adhering to
kerja keberlanjutan bisnis yang dihormati secara glob- a globally respected framework for business
al namun juga menyelaraskan dengan nilai-nilai dan sustainability but are also aligning with the
harapan pelanggan, karyawan, dan pemegang saham values and expectations of our customers,
Perseroan. Strategi keberlanjutan Perseroan diran- employees, and shareholders. Our sustain-
cang untuk memastikan bahwa seiring pertumbuhan ability strategy is designed to ensure that as
perusahaan, perusahaan melakukannya dengan cara our company grows, it does so in a manner
yang bertanggung jawab, beretika, dan berkelanjutan that is responsible, ethical, and sustainable
untuk generasi mendatang. for generations to come.
PT Sat Nusapersada Tbk has embraced a robust sustainabil-
ity strategy that pivots on the circular economy and green
solutions. This strategy represents a comprehensive re-
sponse to environmental challenges and reflects the com-
pany’s commitment to corporate social responsibility.
PT Sat Nusapersada Tbk telah menerapkan strategi keberlanjutan yang kuat
yang berpusat pada ekonomi sirkular dan solusi ramah lingkungan. Strate-
gi ini mewakili respons komprehensif terhadap tantangan lingkungan dan
mencerminkan komitmen perusahaan terhadap tanggung jawab sosial pe-
rusahaan.
Page 7
Pendekatan strategis ini dirancang dengan cer- This strategic approach is meticulously de-
mat untuk mengatasi tantangan-tantangan utama signed to address key environmental chal-
lingkungan hidup, memprioritaskan tindakan-tinda- lenges, prioritizing actions that have a di-
kan yang berdampak langsung pada pengurangan rect impact on reducing greenhouse gas
emisi gas rumah kaca (GRK), meningkatkan lang- (GHG) emissions, enhancing waste reduction
kah-langkah pengurangan limbah, dan berinvestasi measures, and investing in green technolo-
dalam teknologi ramah lingkungan. Inisiatif Perse- gies. Our initiatives are rooted in a profound
roan berakar pada komitmen mendalam terhadap commitment to environmental excellence,
keunggulan lingkungan, seperti yang diilustrasikan as illustrated by the intricate balance of our
oleh keseimbangan rumit model ekonomi sirkular, circular economy model, depicted in the ac-
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
yang digambarkan dalam diagram di bawah ini. companying diagram.
Reduce GHG emissions, implement waste reduction measures, and
continue to invest in green technology to further improve environ-
mental performance
GREEN Mengurangi emisi GRK, menerapkan langkah-langkah pengurangan
SOLUTION limbah, dan terus berinvestasi pada teknologi ramah lingkungan untuk
Solusi Hijau
lebih meningkatkan kinerja lingkungan
6
NET ZERO REUSE
GHG WATER
AIR RECYCLE
QUALITY & REUSE
GREEN CIRCULAR
SOLUTION ECONOMY WASTE
ENVIRONMENT ZERO WASTE
POLLUTION TO LANDFILL
Enhancing resource utilization efficiency, committed to
increasing the rate at which Waste are recycled or reused
Meningkatkan efisiensi pemanfaatan sumber daya, berkomitmen untuk
meningkatkan laju daur ulang atau penggunaan kembali Sampah
CIRCULAR
ECONOMY
Ekonomi Sirkular
Page 8
GREEN SOLUTION
Solusi Hijau
Inisiatif tersebut meliputi: The initiatives include:
Net Zero GRK: Tujuannya adalah untuk secara Net Zero GHG: The aim is to significantly reduce,
signifikan mengurangi, atau bahkan menetralisir if not completely neutralize, the company’s green-
sepenuhnya, emisi gas rumah kaca perusahaan. Tu- house gas emissions. This goal aligns with global
juan ini sejalan dengan upaya global untuk memer- efforts to combat climate change and reinforces
angi perubahan iklim dan memperkuat komitmen the company’s commitment to sustainable devel-
perusahaan terhadap pembangunan berkelanjutan. opment.
7
Kualitas Udara: Meningkatkan kualitas udara san- Air Quality: Improving air quality is crucial for
gat penting bagi kesehatan dan lingkungan. Peru- health and the environment. The company seeks
sahaan berupaya menerapkan teknologi pengen- to implement pollution control technologies and
dalian polusi dan mengurangi emisi dari operasinya. reduce emissions from its operations.
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
Polusi Lingkungan: Selain kualitas udara, strategi Environment Pollution: Beyond air quality, the
ini juga mengatasi spektrum pencemaran lingkun- strategy addresses a broader spectrum of environ-
gan yang lebih luas. Hal ini mencakup pengendalian mental pollution. This includes water and soil pollu-
pencemaran air dan tanah, memastikan aktivitas tion controls, ensuring the company’s activities do
perusahaan tidak merusak sumber daya alam yang not degrade the natural resources they depend on.
menjadi andalan mereka.
CIRCULAR
ECONOMY
Ekonomi Sirkular
Inisiatif tersebut meliputi: The initiatives include:
Penggunaan Air Kembali: Air merupakan sumber Reuse Water: Water is a critical resource, and the
daya yang penting, dan strategi perusahaan melibat- company’s strategy involves implementing sys-
kan penerapan sistem untuk menggunakan kembali tems to reuse water within its processes. This not
air dalam prosesnya. Hal ini tidak hanya menghemat only conserves water but also reduces the burden
air tetapi juga mengurangi beban penggunaan air. on local water supplies.
Daur Ulang & Penggunaan Sampah Kembali: Inti dari Recycle & Reuse Waste: At the core of the cir-
ekonomi sirkular adalah prinsip daur ulang dan peng- cular economy is the principle of recycling and
gunaan kembali material. Inisiatif ini bertujuan untuk reusing materials. This initiative aims to mini-
meminimalkan timbulan limbah dengan memu- mize waste generation by recovering value from
lihkan nilai dari produk sampingan dan mendaur by-products and recycling materials back into the
ulang bahan kembali ke dalam siklus produksi. production cycle.
Zero Waste to Landfill: Perusahaan bercita-cita un- Zero Waste to Landfill: The company aspires to
tuk menghilangkan sampah yang dikirim ke TPA. eliminate waste sent to landfills. By doing so, it
Dengan melakukan hal ini, hal ini mencegah keru- prevents the long-term environmental damage
sakan lingkungan jangka panjang yang disebabkan caused by waste disposal and encourages the re-
oleh pembuangan limbah dan mendorong reintegra- integration of materials into the production cycle.
si material ke dalam siklus produksi.
Page 9
Awards and Certifications
Penghargaan Dan Sertifikasi
Awards | Penghargaan
Nama Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan Waktu Pemberian Penghargaan
Name Of Award Award Provider Time of Awards Ceremony
Murata Quality Award Tohoku Murata Manufacturing Co.,Ltd Feb 2023
Ministry of Industry
INDI 4.0 Award Feb 2023
Kementerian Perindustrian
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Renewable Energy (EBT) Award PT PLN Batam August 2023
Best Managed
Deloitte Indonesia August 2023
Companies Award
Certificate of Merit Ministry of Industry
Dec 2023
Piagam Penghargaan Kementerian Perindustrian
Ministry of Industry
IOMKI Award December 2023
Kementerian Perindustrian
8
Certifications | Sertifikasi
Nama Sertifikasi Lembaga Pemberi Sertifkasi Masa Berlaku
Name of Certification Certification Provider Validity Period
ANSI/ESD S20.20:2021 SGS Singapore 22 Januari 2024
IATF 16949:2016 SGS Indonesia 17 November 2024
ISO 9001:2015 SGS Indonesia 3 Juni 2025
ISO 14001:2015 SGS Indonesia 3 Juni 2025
SNI ISO 45001:2018 SGS Indonesia 23 Juni 2025
TL 9000-H:2016 SGS China 16 September 2025
RBA VAP (Silver) Responsible Business Alliance 14 Juli 2024
Page 10
Sustainability
Performance Highlights 2023
Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan
[SEOJK B.1]
Economic Performance
Kinerja Ekonomi
DESCRIPTION UNIT
2023 2022 2021
DESKRIPSI SATUAN
Sales Quantity Product Unit
287,071,203 386,910,085 385,892,081
Kuantitas yang dijual Unit Produk
Revenue
USD 126,588,110 141,013,357 159,945,982
Pendapatan
Income for the Year
USD 11,168,318 9,925,108 5,820,485 9
Laba Tahun Berjalan
Total Local Supplier No of Suppliers
252 242 225
Jumlah Pemasok Lokal Jumlah Supplier
The number of environmentally friendly products is not Jumlah produk ramah lingkungan tidak ditampilkan
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
shown because the company operates in the assembly ser- karena perseroan bergerak di bidang Jasa perakitan seh-
vices sector so it does not produce its own products ingga tidak mengeluarkan produk sendiri
[SEOJK B.2]
Environment Performance
Kinerja Lingkungan
DESCRIPTION UNIT
2023 2022 2021
DESKRIPSI SATUAN
Paper usage Ream
1,864 2,115 3,149
Penggunaan kertas Rim
Use Of Fuel Penggunaan BBM
Liter
Gasoline | Pertalite 41,845 33,456 27,516
Liter
Liter
Diesel oil | Solar 483,875 447,685 214,362
Liter
kWh
32,042,080 34,765,400 34,899,040
Electricity Usage kWh
Penggunaan Listrik GigaJoules
115,351 125,155 125,637
GigaJoules
Water usage -PDAM Cubic meter
82,898 106,128 103,090
Penggunaan Air Meter kubik
[SEOJK B.3]
Social Performance
Kinerja Sosial
DESCRIPTION UNIT
2023 2022 2021
DESKRIPSI SATUAN
Number of employees Person
3,842 4,188 4,988
Jumlah total pegawai Orang
Number of work accidents Case
6 8 8
Jumlah kecelakaan kerja Kasus
Total CSR Funds Distribution
USD 645,476.40 64,709 76,705
Jumlah Dana Penyaluran Dana CSR
Page 11
Corporate Profile
Profil Perusahaan
As a responsible Electronic Manufacturing Services (EMS) company, we recognize the importance of sustain-
ability in today’s world. At Satnusa, we are committed to not only meeting the needs of our customers but also
to minimizing our impact on the environment and contributing positively to society. Our vision and mission re-
flect this commitment, guiding our efforts to integrate sustainable practices into every aspect of our operations.
Sebagai perusahaan Electronic Manufacturing Services (EMS) yang bertanggung jawab, Perseroan menyadari
pentingnya keberlanjutan di dunia saat ini. Di Satnusa, Perseroan berkomitmen untuk tidak hanya memenuhi
kebutuhan pelanggan tetapi juga meminimalkan dampak terhadap lingkungan dan memberikan kontribusi
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
positif kepada masyarakat. Visi dan misi Perseroan mencerminkan komitmen ini, memandu upaya Perseroan
untuk mengintegrasikan praktik berkelanjutan ke dalam setiap aspek operasi Perseroan.
[SEOJK C.1]
Visi Perusahaan
Our Vission
Togeth e r We Cr e a te Fu t u r e
Misi Perusahaan
Our Mission
ENVIRONMENT Playing an active role in preserving the environment for quality of life
10 Lingkungan
Berperan aktif dalam melestarikan lingkungan demi kehidupan yang berkualitas
An active role in improving the welfare of local communities and Small Business
Community Medium Enterprises (SMEs)
Komunitas Berperan aktif dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat sekitar & Usaha Kecil
Menengah (UKM)
Education Playing an active role in educating the community through education
Edukasi
Berperan aktif dalam mencerdaskan masyarakat melalui Pendidikan
Health An active role in improving the quality of public health
Kesehatan
Berperan aktif dalam meningkatkan kualitas kesehatan masyarakat
In an era where environmental conservation and social responsibility are paramount, Satnusa stands at the
forefront of the Electronic Manufacturing Services (EMS) industry. Our dedication to sustainability is more
than just a corporate goal; it is a fundamental part of who we are. Through our vision and mission, we aim to
lead by example, demonstrating how businesses can thrive while also being mindful of their environmental
and social impact
Di era di mana pelestarian lingkungan dan tanggung jawab sosial adalah hal yang terpenting, Satnusa
berdiri di garis depan industri Layanan Manufaktur Elektronik (EMS). Dedikasi Perseroan terhadap keber-
lanjutan lebih dari sekedar tujuan perusahaan; itu adalah bagian mendasar dari siapa Perseroan. Melalui
visi dan misi Perseroan, Perseroan bertujuan untuk memimpin dengan memberi contoh, menunjukkan
bagaimana bisnis dapat berkembang dengan tetap memperhatikan dampak lingkungan dan sosialnya.
Page 12
Nilai - nilai keberlanjutan
Sustainability Value
Sustainability with Positive Impact:
• Committed to conducting business with a positive impact on the environment, society, and economy.
• Strive to reduce carbon footprint, conserve natural resources, and minimize waste through smart,
innovative solutions.
• Take ownership of actions and decisions, upholding highest standards of integrity in operations.
Continuous Improvement and Excellence:
• Versatile and collaborative teams working together to continuously improve sustainability practices.
• Aim to achieve excellence in all aspects of business, ensuring sustainability is ingrained in every pro-
cess.
Contribution to a Sustainable Future:
• Contribute to a sustainable future for generations to come. 11
• Positively impact communities served through sustainable practices and initiatives.
Keberlanjutan dengan Dampak Positif:
• Berkomitmen untuk menjalankan bisnis dengan dampak positif bagi lingkungan, masyarakat, dan
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
ekonomi.
• Berupaya mengurangi jejak karbon, melestarikan sumber daya alam, dan meminimalkan limbah
melalui solusi cerdas dan inovatif.
• Bertanggung jawab atas tindakan dan keputusan, serta menjunjung tinggi standar integritas tert-
inggi dalam operasional.
Peningkatan Berkelanjutan dan Keunggulan:
• Tim yang beragam dan kolaboratif bekerja sama untuk terus meningkatkan praktik keberlanjutan.
• Bertujuan untuk mencapai keunggulan dalam semua aspek bisnis, memastikan keberlanjutan ter-
cakup dalam setiap proses.
Kontribusi untuk Masa Depan yang Berkelanjutan:
• Berkontribusi untuk masa depan yang berkelanjutan bagi generasi mendatang.
• Memberikan dampak positif bagi masyarakat yang dilayani melalui praktik dan inisiatif berkelanjutan.
PT Sat Nusapersada Tbk
HEAD QUARTER
Jl. Pelita VI No.99 Batam 29443 - Indonesia
[SEOJK C.2] Telp: +62 778 570 8888
Alamat Perusahaan email: customer.services@satnusa.com
Company Address www.satnusa.com
PT SM Engineering
SUBSIDIARY COMPANY
Lot 8 Citra Buana Centre Park III.
Jalan Engku Putri, Batam Centre, Indonesia
Telp: +62 778 471 688
Email: customer.services@satnusa.com
Page 13
SEJARAH SINGKAT PERUSAHAAN
Company Brief History
Started with a humble beginning, Satnusa Dimulai dengan awal yang sederhana, Satnusa telah
has transformed into Indonesia Leading bertransformasi menjadi perusahaan manufaktur
Manufacturer company. terkemuka di Indonesia.
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
PT Sat Nusapersada Tbk was established in production moved to Factory 10 in the
1990 and located on Jl. Pelita VI No. 99, Batam middle of 2008, providing the Company’s
29443, Indonesia. The Company provides plastic injection, spray painting, and powder
services for electronics manufacturing. coating services.
Satnusa continues to expand and improve
the quality of its services by providing In July 2008, the Company acquired 100%
more integrated services to provide Satnusa (Putian) Electronic Co., Ltd, located
added value for its customers. In 1996, the at Linan Industrial District No. 88 Xianyou
Company established the Surface Mount County, Putian City, Fujian Province, China,
Technology (SMT) and Auto Insert (AIM) with a total value of Rp57 billion, as a
department, capable of handling the services provider for electronic assembly
insertion of micro IC, Jumper wire, Axial, and and distribution and duplication of the
Radial. In addition, Auto spindle and Spray Company’s various business segments in
painting was established in 2007 to provide China. In 2010, the Company implemented a
12 more integrated services to customers. restructuring plan by divesting in China and
On November 8, 2007, the Company consolidating the business by establishing
went public by becoming the first high- factory 11, completed in April 2011.
technology electronics manufacturer listed
Abidin Fan on the Indonesia Stock Exchange (IDX) with
Founder the stock code “PTSN”. On December 11, 2013, the Company and
Pendiri its Subsidiary established SNI with an
PT Sat Nusapersada After the stock split, the nominal par value investment of 5,000 shares or 100% of the
Tbk became Rp50 per share and 14,760,000,000 SNI’s issued and paid-up capital. SNI is a
shares as authorized capital, totaling Rp738 company engaged in the service sector,
billion. The issued and fully paid-up capital domiciled in Batam. On May 27, 2016, the
for the public was 5,314,344,000 shares, with Company invested 625 shares or 50% of
a total value of Rp265,717,200,000. the total issued and paid-up capital of
TSN. The Company has control over the
operations and strategic policies of TSN.
Through the initial public offering on TSN is a company engaged in the retail
the Indonesia Stock Exchange (IDX), the trade of software and has not operated
Company acquired PT SM Engineering, commercially.
located at Lot 8 Citra Buana Center Park III, Jl.
Engku Putri, Batam Center 29461, Indonesia, At the close of 2023, the General Meeting of
provided the Company’s metal stamping Shareholders had been carried out for dis-
services in the electronic industry, with solution of PT SNI Internasional and PT Tata
99.96% ownership by PT Sat Nusapersada Sarana Nusapersada.
Tbk. Simultaneously, the Company also
acquired the assets and business of PT Sat
Nusapersada Brothers in which the total
12 Laporan Keberlanjutan 2022
Page 14
PT Sat Nusapersada Tbk didirikan Pada bulan Juli 2008 Perseroan
pada tahun 1990 dan berlokasi di mengakuisisi 100% Satnusa (Putian)
Jl. Pelita VI No 99, Batam 29443, Electronic Co, Ltd, yang terletak di
Indonesia sebagai perusahaan yang Linan Industri, Kabupaten No. 88
menyediakan jasa untuk manufaktur Kecamatan Xianyou, Kota Putian,
elektronik. Satnusa terus memperluas Provinsi Fujian, China, dengan total nilai
dan meningkatkan kualitas layanannya Rp 57 miliar, sebagai penyedia layanan
dengan menyediakan layanan yang perakitan dan distribusi elektronik
lebih terintegrasi untuk memberi nilai dan duplikasi berbagai segmen usaha
tambah bagi pelanggannya. Pada tahun Perseroan di China. Pada tahun 2010,
1996, Perseroan mendirikan departemen Perseroan mengimplementasikan 13
Surface Mount Technology (SMT) rencana restrukturisasi dengan
dan Auto Insert (AIM) yang mampu melakukan divestasi di China dan
menangani penyisipan IC mikro, Jumper mengkonsolidasikan bisnis dengan
wire, Axial dan Radial. Auto spindle dan mendirikan pabrik 11 di mana telah
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
Spray painting didirikan pada tahun dirampung pada bulan April 2011.
2007 untuk memberikan layanan yang
lebih terpadu kepada pelanggan. Pada Pada tanggal 11 Desember 2013,
tanggal 8 November 2007 Perseroan Perseroan dan Entitas Anak mendirikan
go public dengan menjadi produsen SNI dengan penyertaan saham sebanyak
pertama elektronik berteknologi tinggi 5.000 saham atau sebesar 100% dari
yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia modal ditempatkan dan disetor SNI. SNI
(BEI) dengan kode saham “PTSN”. merupakan perusahaan yang bergerak
dalam bidang jasa. SNI berkedudukan
Setelah melakukan pemecahan Stcok di Batam. Pada tanggal 27 Mei 2016,
Abidin fan Split, Nilai nominal menjadi Rp 50 per Perseroan melakukan penyertaan saham
Founder
saham dan 14.760.000.000 saham sebanyak 625 saham atau sebesar 50%
of PT Sat Nusapersada
sebagai modal dasar, dengan total dari total modal ditempatkan dan disetor
Tbk
nilai sebesar Rp 738 miliar. Modal TSN. Perseroan memiliki pengendalian
ditempatkan dan disetor penuh untuk atas operasional dan kebijakan strategi
publik 5.314.344.000 saham dengan total dalam TSN. TSN merupakan perusahaan
nilai Rp 265.717.200.000. yang bergerak dalam bidang
perdagangan eceran piranti lunak
Melalui penawaran umum perdana di (software) dan belum beroperasi secara
Bursa Efek Indonesia (BEI), Perseroan komersial.
mengakuisisi PT SM Engineering, yang
terletak di Lot 8 Citra Buana Center Pada penutupan tahun 2023 telah dilak-
Park III, Jl. Engku Putri, Batam Center sanakan Rapat Umum Pemegang Sa-
29461, Indonesia, dalam penyediaan jasa ham untuk pembubaran PT SNI Interna-
Metal stamping di industri elektronik, sional dan PT Tata Sarana Nusapersada.
dengan 99,96% kepemilikan oleh PT Sat
Nusapersada Tbk. Bersamaan dengan
itu, Perseroan juga membeli aset dan
bisnis PT Sat Nusapersada Brothers di
mana total produksi dipindahkan ke
Pabrik 10 dipertengahan tahun 2008,
memberikan jasa plastic injection, spray
painting dan powder coating.
Page 15
Nama PT Sat Nusapersada Tbk disingkat “Satnusa”
:
Name PT Sat Nusapersada Tbk abbreviated “Satnusa”
Status Perusahaan Perusahaan Terbuka
:
Company Status Public Company
Tanggal Pendirian 1 Juni 1990
:
Date of Establishment June 1, 1990
Akta No. 5 tanggal 1 Juni 1990 dari Notaris Maria Anastasia Halim, S.H. Akta Pendirian Perseroan
telah memperoleh pengesahan dari Menteri Kehakiman Republik Indonesia dalam Surat
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Keputusan No. C2-4877.HT.01.01.Th.91 tanggal 18 September 1991 dan diumumkan dalam Berita
Dasar Hukum Pendirian Negara Republik Indonesia No. 93 tanggal 19 Nopember 1991, Tambahan No. 4299
:
Legal Basis of Establishment Deed No. 5 dated June 1, 1990 from Notary Maria Anastasia Halim, S.H. The Deed of Establishment of
the Company has been approved by the Minister of Justice of the Republic of Indonesia in Decree No.
C2-4877.HT.01.01.Th.91 dated September 18, 1991, and announced in the State Gazette of the Republic
of Indonesia No. 93 dated November 19, 1991, Supplement No. 4299
Modal Dasar
: Rp738,000,000,000
Authorized Capital
Modal Ditempatkan dan Disetor
Penuh : Rp265,717,200,000
Issued and Fully Paid Capital
Tanggal Pencatatan di Bursa 8 November 2007
:
Listing Date on Stock Exchange November 8, 2007
14 Kode Saham
: PTSN
Stock Code
1. Direktur Utama: 66,47% atau 3.532.500.000 jumlah saham
2. Direktur Operasional: 3,53% atau 187.680.000 jumlah saham
3. Inditeck Technology Hong Kong Ltd: 10% atau 531.434.400 jumlah saham
4. Asus Investment Co., Ltd. : 10% atau 531.434.100 saham
Kepemilikan Saham 5. Publik: 10% atau 531.295.500 jumlah saham
:
Share Ownership 1. President Director: 66.47% or 3,532,500,000 shares
2. Operational Director: 3.53% or 187,680,000 shares
3. Inditeck Technology Hong Kong Ltd: 10% or 531,434,400 shares
4. Asus Investment Co., Ltd: 10% or 531.434.100 shares
5. Public: 10% or 531,295,500 shares
Jumlah Karyawan 3.842 orang
:
Number of Employee 3,842 people
Kantor Pusat Jl. Pelita VI No.99 Batam 29443 - Indonesia
:
Head Office Telp : +62 778 570 8888
Jaringan Kantor
: Batam – Kepri/Riau Islands
Office Network
Akses Informasi customer.services@satnusa.com
:
Information Access www.satnusa.com
Pasar yang dilayani Domestik dan Ekspor
:
Markets served Domestic and Export
Page 16
[SEOJK C.3]
Skala Usaha
Business Scale
Table of Business Scale | Tabel Skala Usaha
DESCRIPTION UNIT
2023 2022
DESKRIPSI SATUAN
Number of Employees People
3.842 4.188
Total Pegawai Orang
Total Operations 1 Head Office 1 Head Office
Total Operasi 1 Kantor Pusat 1 Kantor Pusat
Revenues
USD 126,588,110 141,013,357
Pendapatan
Total Equity
USD 108,873,586 99,670,881
Total Ekuitas
Total Liabilities 15
USD 43,261,335 47,945,353
Total Liabilitas
Total Assets
USD 152,134,921 147,616,234
Total Aset
President Director President Director
Major Shareholders % of Share
Direktur Utama Direktur Utama
Pemilik saham terbesar Persentase saham
66,47% 66,47%
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
Information about Employees Informasi tentang Karyawan
As of December 31, 2023, the Company had 3,842 Hingga 31 Desember 2023, Perseroan memiliki karyawan
employees, less than the number of employees in 2022 sebanyak 3.842 orang, lebih sedikit dibanding jumlah
of 4,188 employees. The full composition of employees karyawan tahun 2022 sebanyak 4.188 orang. Komposisi
was presented in the following table: karyawan selengkapnya disajikan dalam tabel berikut:
Table of Employee Composition by Employment Status and Gender
Tabel Komposisi Karyawan Berdasarkan Status Kepegawaian dan Jenis Kelamin
2023 2022
Employment Status Male Female Total Male Female Total
% %
Status Kepegawaian Laki-Laki Perempuan Jumlah Laki-Laki Perempuan Jumlah
Permanent Employees 825 2,340 3,165 82% 908 2,604 3,512 84%
Karyawan Tetap
Contract Employees 191 486 677 18% 221 455 676 16%
Karyawan Kontrak
Total 1,016 2,826 3,842 100% 1,129 3,059 4,188 100%
Jumlah
Table of Employee Composition by Employment Status and Operational Areas (Placement)
Tabel Komposisi Karyawan Berdasarkan Status Kepegawaian dan Wilayah Operasional (Penempatan)
HEAD OFFICE KANTOR PUSAT
Employment Status
2023 2022
Status Kepegawaian
Permanent Employees 3,165 3,512
Karyawan Tetap
Contract Employees 677 676
Karyawan Kontrak
Total 3,842 4,188
Jumlah
Page 17
Table of Employee Composition by Type of Contract and Gender
Tabel Komposisi Karyawan Berdasarkan Jenis Kontrak dan Jenis Kelamin
2023 2022
Employment Status Male Female Total % Male Female Total %
Status Kepegawaian Laki-Laki Perempuan Jumlah Laki-Laki Perempuan Jumlah
Full time 1,016 2,826 3,842 100% 1,129 3,059 4,188 100%
Purnawaktu
Part time 0 0 0 0% 0 0 0 0%
Paruh Waktu
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Total 1,016 2,826 3,842 100% 1,129 3,059 4,188 100%
Table of Employee Composition by Employment Status and Education
Tabel Komposisi Karyawan Berdasarkan Status Kepegawaian dan Pendidikan
2023 2022
Education Level Permanent Contract Permanent Contract Employees
Employees Employees Employees
Tingkat Pendidikan Karyawan Kontrak
Karyawan Tetap Karyawan Kontrak Karyawan Tetap
>S2
5 2 3 0
Master’s degree
S1
140 57 158 45
Bachelor’s degree
Diploma
84 24 88 22
Diploma
16
SLTA Sederajat
Senior High School 2,846 588 3,043 591
Equivalent
SLTP Sederajat
Junior High School 42 1 170 13
Equivalent
SD
48 5 50 5
Elementary School
Total
3,165 677 3,512 676
Jumlah
Table of Employee Composition by Age Group
Tabel Komposisi Karyawan Berdasarkan Kelompok Usia
2023 2022
Age Group Total Total
% %
Kelompok Usia Jumlah Jumlah
18-25 1,782 46.4% 2,063 49.3%
26-35 1,318 34.3% 1,337 31.9%
36-45 439 11.4% 488 11.7%
46-55 284 7.4% 284 6.8%
56-above/keatas 19 0.5% 16 0.4%
Total 3,842 100% 4,188 100%
Page 18
Human Resources Profile based on Job Position
Profil Sumber Daya Manusia berdasarkan Jabatan
Job Position | Jabatan 2023 2022 2021
President Director and President Commissioner - Direk- 2 2 2
tur Utama dan Komisaris Utama
Director and Commissioner - Direktur dan Komisaris 5 4 4
General Manager - Manajer Umum 1 1 1
Assistant General Manager - Asisten Manajer Umum 9 8 8
Division Manager - Manajer Divisi 10 11 11
Assistant Division Manager - Asisten Manajer Divisi 12 13 5
Manager and equivalent - Manajer dan setara 45 46 44
Assistant Manager - Asisten Manajer 34 36 45
Superintendent 2 / Equivalent - Superintenden 2 / setara 29 33 29
Superintendent 1 / Equivalent - Superintenden 1 / setara 65 69 66 17
Senior Supervisor / Equivalent - Supervisor Senior / setara 67 68 70
Supervisor / Equivalent - Supervisor / setara 97 100 92
Assistant Supervisor / Equivalent - Asisten Supervisor / 93 106 120
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
setara
Foreman / Fore Ladies / Equivalent - Mandor / Mandor 139 145 145
Wanita / setara
Leader / Equivalent - Pemimpin / setara 215 199 187
Assistant Leader / Equivalent - Asisten Pemimpin / setara 255 264 263
Supporter / Equivalent - Pendukung / setara 458 537 657
Operator / Equivalent - Operator / setara 2,306 2,546 3,239
3,842 4,188 4,988
Our Human Resources Profile is meticulously crafted to align with specific job positions, ensuring that each
role is filled with individuals who possess the ideal blend of skills, experience, and educational background. We
categorize positions into various levels, such as entry-level, mid-level management, and executive, and tailor
the competency requirements accordingly.
Profil Sumber Daya Manusia Perseroan dibuat dengan cermat agar selaras dengan posisi pekerjaan tertentu,
memastikan bahwa setiap peran diisi oleh individu yang memiliki perpaduan ideal antara keterampilan, pen-
galaman, dan latar belakang pendidikan. Perseroan mengkategorikan posisi ke dalam berbagai tingkatan,
seperti tingkat awal, manajemen tingkat menengah, dan eksekutif, dan menyesuaikan persyaratan kompe-
tensinya.
Shares Ownership
Kepemilikan Saham
The composition of Shareholders as of December 31, 2023 was as follows:
Komposisi Pemegang Saham per 31 Desember 2023 adalah sebagai berikut:
Shareholders Total %
Pemegang Saham Jumlah
Abidin (Direktur Utama/President Director) 3,532,500,000 66.47%
Inditeck Technology Hong Kong Ltd 531,434,400 10%
Asus Investment Co., Ltd 531,434,100 10%
Bidin Yusuf (Direktur/Director) 187,680,000 3.53%
Masyarakat/Public 531,295,500 10%
Total 5,314,344,000 100%
Page 19
Operational Area
Wilayah operasional
As of the end of 2023, PTSN operated by having 1 Head Office
Sampai dengan akhir tahun 2023, PTSN beroperasi dengan memiliki 1 Kantor Pusat
Type of Office
2023 2022 2021
Jenis Kantor
Head Office / Kantor Pusat Batam - Kepri Batam – Kepri Batam - Kepri
Map of PTSN Operational Area
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Peta Wilayah Operasi PTSN
Our company operates in the vibrant business environment of Batam Island, strategically located in a free
trade zone area. Situated in Indonesia, Batam is renowned for its strategic location near major international
shipping routes and its proximity to Singapore, one of Asia’s key financial and economic hubs.
18
Being located in a free trade zone area offers our company several key advantages. It provides us with easier
access to global markets, enabling smoother import and export processes. This helps us in efficiently sourcing
raw materials and components from international suppliers and delivering our products to customers
worldwide.
Perusahaan beroperasi di lingkungan bisnis yang dinamis di Pulau Batam, berlokasi strategis di kawasan zona
perdagangan bebas. Terletak di Indonesia, Batam terkenal dengan lokasinya yang strategis, dekat dengan
rute pelayaran internasional utama dan kedekatannya dengan Singapura, salah satu pusat keuangan dan
ekonomi utama di Asia.
Terletak di kawasan zona perdagangan bebas menawarkan beberapa keuntungan utama bagi perusahaan.
Hal ini memberi kita akses yang lebih mudah ke pasar global, sehingga proses impor dan ekspor menjadi
lebih lancar. Hal ini membantu Perseroan dalam mendapatkan bahan baku dan komponen secara efisien dari
pemasok internasional dan mengirimkan produk ke pelanggan di seluruh dunia.
[SEOJK C.6]
Perubahan Signifikan
Significant Changes
During the 2023 reporting year, there were no Selama tahun pelaporan 2023, tidak terdapat
significant changes in the Company’s management. perubahaan signifikan yang terjadi dalam pengelolaan
Perseroan.
Page 20
[SEOJK C.4]
Kegiatan Usaha Sesuai dengan Anggaran Dasar
Business Activities In accordance with the Articles of Association
Sesuai dengan Akta No 78 tanggal 29 Mei 2023, Jenis usaha Perseroan meliputi :
In accordance with Deed No. 78 dated May 29, 2023, the Company’s business include :
Industri Barang dan Peralatan Teknik/ Industri dari Plastik Industri Peralatan Elektromedikal dan Elektroterapi
Plastic / Industrial Goods and Equipment Manufacturing from Plas- Electromedical and Electrotherapy Equipment Industry
tics
Industri Peralatan Listrik Lainnya
Other Electrical Equipment Industry
Industri Semi Konduktor dan Komponen Elektronik Lainnya
Semi Conductor Industry and Other Electronic Components Industri Bumbu Rokok serta Kelengkapan Rokok Lainnya
Cigarette Spice Industry and Other Cigarette Accessories
Industri Peralatan Komunikasi Tanpa Kabel (Wireless)
Penelitian Dan Pengembangan Teknologi Dan Rekayasa
Wireless Communication Equipment (Wireless)
Research and Development of Technology and Engineering
19
Industri Peralatan Komunikasi lainnya Industri Baterai Untuk Kendaraan Bermotor Listrik
Other Communication Equipment Industry Electric Vehicle Battery Industry
Industri Motor Listrik
Industri Batu Baterai
Electric Motor Industry
Battery Industry
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
Industri Perlengkapan Komputer
Industri Komputer dan/atau Perakitan Komputer Computer Equipment Industry
Computer Industry and/or Computer Assembly
Industri Peralatan Audio dan Video Elektronik Lainnya
Other Electronic Audio and Video Equipment Industry
Industri Peralatan Perekam, Penerima dan Pengganda Audio
dan Video, Bukan Industri Televisi Industri Mesin Timbangan
Audio and Video Recording, Receiver and Multiplier Equipment Weighing Machine Industry
Manufacture Industry, Not the Television Industry
Industri Lampu LED
LED Lamp Industry
Real Estat yang Dimiliki Sendiri atau Disewa
Real Estate Owned or Leased
Vertical Integration
Integrasi Vertikal
SMT METAL STAMPING PLASTIC INJECTION FINAL ASSEMBLY
SMT (Surface Mount Technology): Ini adalah metode untuk SMT (Surface Mount Technology): This is a method for
memproduksi sirkuit elektronik di mana komponen dipasang producing electronic circuits where components are mounted
langsung ke permukaan papan sirkuit cetak (PCB). directly onto the surface of printed circuit boards (PCBs). .
Metal Stamping: Ini adalah proses manufaktur yang digunakan untuk Metal Stamping: This is a manufacturing process used to
membentuk bagian logam. Mesin, atau mesin cetak, menggunakan shape metal parts. A machine, or stamping press, uses dies
cetakan untuk mengubah lembaran logam datar menjadi bentuk to transform flat metal sheets into shapes through punching,
melalui pelubangan, pembengkokan, dan metode lainnya. bending, and other methods.
Injeksi Plastik: Cetakan injeksi plastik adalah proses pembuatan Plastic Injection: Plastic injection molding is a manufacturing
komponen dengan cara menyuntikkan bahan cair ke dalam cetakan. process for producing parts by injecting molten material into
Perakitan Akhir: Tahap ini melibatkan perakitan komponen yang a mold.
diproduksi sebelumnya menjadi produk akhir. Final Assembly: This stage involves assembling the previously
manufactured components into a final product.
Page 21
[SEOJK C.5]
MEMBERSHIP OF ASSOCIATIONS
Keanggotaan Asosiasi
In order to build synergy and strengthen PTSN’s position as an organizational entity that has an important role in community
development, the Company takes an active role in industry associations, including:
Dalam rangka membangun sinergi dan mengokohkan posisi PTSN sebagai entitas organisasi yang memiliki peran penting
dalam pembangunan masyarakat, Perusahaan turut berperan aktif dalam asosiasi industri antara lain
NAME OF ASSOCIATION Joining Year Membership Status
Nama Asosiasi Tahun Bergabung Status Keanggotaan
Indonesian Employers Association (APINDO) of
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Anggota
Riau Islands 2003
APINDO Kepri Member
Indonesian Issuers Association (AEI) Anggota
2008
Asosiasi Emiten Indonesia (AEI) Member
As a committed member of both the Indonesian Employers Association (APINDO) of Riau Islands and the
Indonesian Issuers Association (AEI), our company has actively engaged with key industry stakeholders
since our memberships began in 2003 and 2008, respectively.
Our long-standing membership with APINDO Kepri represents our dedication to contributing to the
prosperity of the Riau Islands’ business environment. Through this association, we have a platform to
collaborate with other employers and authorities, ensuring that the interests and concerns of businesses,
including our own, are heard and addressed. This partnership strengthens our resolve to enhance workforce
development and create employment opportunities within the region.
20
The Indonesian Issuers Association (AEI) membership aligns with our goal to uphold transparency and
integrity in financial reporting and corporate governance. Joining AEI has enabled us to keep abreast of
the latest regulations and trends in Indonesia’s capital markets. This alliance underscores our commitment
to maintaining high standards as a publicly-listed entity and reinforces our pledge to deliver value to our
shareholders and stakeholders. We pride ourselves on being part of the collective voice that shapes the
future of Indonesia’s financial and capital markets.
Sebagai anggota yang berkomitmen dalam Asosiasi Pengusaha Indonesia (APINDO) Kepulauan Riau
dan Asosiasi Emiten Indonesia (AEI), Perseroan telah aktif menjalin hubungan dengan para pemangku
kepentingan industri utama sejak keanggotaan Perseroan dimulai pada tahun 2003 dan 2008.
Lamanya Keanggotaan Perseroan di APINDO Kepri mewakili dedikasi Perseroan untuk berkontribusi
terhadap kesejahteraan lingkungan bisnis Kepulauan Riau. Melalui asosiasi ini, Perseroan memiliki platform
untuk berkolaborasi dengan pemberi kerja dan pihak berwenang lainnya, memastikan bahwa kepentingan
dan kekhawatiran perusahaan, termasuk kepentingan Perseroan, didengar dan ditangani. Kemitraan ini
memperkuat tekad kami untuk meningkatkan pengembangan tenaga kerja dan menciptakan peluang
kerja di kawasan ini.
Keanggotaan Asosiasi Emiten Indonesia (AEI) sejalan dengan tujuan Perseroan untuk menjunjung tinggi
transparansi dan integritas dalam pelaporan keuangan dan tata kelola perusahaan. Bergabung dengan
AEI memungkinkan Perseroan untuk terus mengikuti peraturan dan tren terkini di pasar modal Indonesia.
Aliansi ini menggarisbawahi komitmen Perseroan untuk mempertahankan standar tinggi sebagai entitas
publik dan memperkuat janji Perseroan untuk memberikan nilai kepada pemegang saham dan pemangku
kepentingan. Perseroan bangga menjadi bagian dari suara kolektif yang membentuk masa depan pasar
keuangan dan modal Indonesia.
Page 22
Paper Usage
Penggunaan Kertas
3,272
3,149
1,864
2,115
2020 2021 2022 2023
Total (Ream) | Jumlah (RIM)
21
Paper Usage
Satnusa implements the Eco-Office Policy
in the usage of paper for the Company’s
operational interests. To save paper usage, the
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
Company applies the concept of paperless
administration in which departmental internal
documents use a scan, then the documents
were sent by email. In addition, the Company
encourages the re-use of used paper as long
as it is still possible (the usage of both sides
of the paper). The paper used for the head
office in 2023 was recorded at 1,864 reams, a
decrease compared to 2022 with the paper
usage of 2,115 reams.
Penggunaan Kertas
Satnusa menerapkan Kebijakan Eco-Office
dalam penggunaan kertas untuk kepentingan
operasional Perseroan. Untuk penghematan
penggunaan kertas, Perseroan menerapkan
konsep paperless administration dimana
dokumen internal departemen menggunakan
Scan, kemudian dapat mengirimkan dengan
email. Selain itu, Perseroan mendorong
pemakaian kembali kertas bekas selama
masih dimungkinkan (penggunaan halaman
bolak balik). Adapun penggunaan kertas
untuk kantor pusat pada tahun 2023 tercatat
sebanyak 1,864 rim turun dibandingkan tahun
2022 dengan penggunaan kertas sebanyak
2.115.
Page 23
[SEOJK D.1]
Laporan Manajemen
Management Report
Message From Board of Director
Sambutan Direksi
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
22
ABIDIN FAN
Direktur Utama
President Director
Para Pemegang Saham dan Pemangku Kepentingan yang Dear Shareholders and Stakeholders,
terhormat,
Perseroan menyampaikan terima kasih yang tulus atas We extend our sincere thanks for your unwavering
dukungan Anda yang tak tergoyahkan sepanjang tahun 2023. support throughout 2023. Throughout the year,
Sepanjang tahun, Perseroan telah berhasil mencapai tujuan We’ve managed to achieve key goals and surmount
utama dan mengatasi berbagai tantangan. Dedikasi Perseroan numerous challenges. Our dedication is deeply
berakar kuat pada pendekatan yang menyeimbangkan rooted in an approach that balances environmental
kepedulian lingkungan, tanggung jawab sosial, dan tata kelola care, social responsibility, and sound governance,
yang baik, serta tujuan ekonomi Perseroan. Strategi terpadu ini alongside our economic objectives. This integrated
menggarisbawahi tekad Perseroan untuk tidak hanya berhasil strategy underlines our resolve to not only succeed
pada saat ini namun juga meletakkan dasar yang kuat untuk in the present but to also lay a solid foundation
masa depan yang berkelanjutan. Perseroan yakin bahwa for a sustainable future. It’s our belief that by
dengan berinvestasi di bidang ini, Perseroan berinvestasi demi investing in these areas, we are investing in the
kesejahteraan jangka panjang baik bagi perusahaan maupun long-term prosperity of both our company and the
komunitas yang dilayani. Perseroan berkomitmen untuk communities we serve. We’re committed to making
mengambil keputusan yang mempunyai dampak positif dan decisions that have a lasting, positive impact for all.
bertahan lama bagi semua orang.
Page 24
Saat kita merenungkan tahun lalu dan membuka jalan As we reflect on the past year and pave our path
ke depan, kami dengan senang hati menyampaikan forward, We are pleased to address all the stakeholders
kepada semua pemangku kepentingan dalam Laporan in our Sustainability Report. Sustainability forms the
Keberlanjutan ini. Keberlanjutan menjadi landasan etos bedrock of our ethos as a public company, and this
Perseroan sebagai perusahaan publik, dan laporan ini report is a testament to the values we cherish and
merupakan bukti nilai-nilai yang kami hargai dan upayakan strive to enhance continuously.
untuk terus ditingkatkan.
Nilai-Nilai Keberlanjutan Perseroan Our Sustainability Values
Nilai-nilai keberlanjutan yang dijunjung tinggi oleh The sustainability values that our company upholds
Perseroan tertanam kuat dalam setiap aspek operasi are deeply ingrained in every facet of our operations.
Perseroan. Perseroan percaya pada kekuatan pengelolaan We believe in the power of environmental
lingkungan, tanggung jawab sosial, dan tata kelola yang stewardship, social responsibility, and robust
kuat. Ini bukan sekedar kata-kata namun prinsip-prinsip governance. These are not mere words but principles
yang Perseroan tanamkan secara aktif ke dalam budaya that we actively infuse into our corporate culture and
perusahaan dan proses pengambilan keputusan. Komitmen decision-making processes. Our commitment to
Perseroan terhadap nilai-nilai ini tidak tergoyahkan, dan nilai- these values is unwavering, and they are developed
23
nilai ini dikembangkan dan diratifikasi melalui keterlibatan and ratified through ongoing engagement with all
berkelanjutan dengan seluruh pemangku kepentingan. our stakeholders.
Respon terhadap Permasalahan Keuangan Berkelanjutan Response to Sustainable Finance Issues
Dalam menghadapi kompleksitas keuangan berkelanjutan, In facing the complexities of sustainable finance,
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
Perseroan telah proaktif dalam mengidentifikasi potensi we have been proactive in identifying potential
permasalahan yang dapat berdampak pada kelangsungan issues that could impact our long-term viability
jangka panjang perusahaan dan kepercayaan yang and the trust you place in us. Our responses
pemangku kepentingan berikan kepada kami. Respons to these challenges are crafted with diligence,
Perseroan terhadap tantangan-tantangan ini dilakukan seeking not only to mitigate risks but also to seize
dengan tekun, tidak hanya berupaya memitigasi risiko the opportunities that sustainability-oriented
namun juga memanfaatkan peluang yang ditawarkan oleh strategies offer. From enhancing resource efficiency
strategi berorientasi keberlanjutan. Mulai dari meningkatkan to embracing renewable energy, we are taking
efisiensi sumber daya hingga memanfaatkan energi definitive steps to align with global best practices in
terbarukan, Perseroan mengambil langkah-langkah pasti sustainability.
untuk menyelaraskan dengan praktik terbaik global dalam
berkelanjutan.
Komitmen Kepemimpinan Leadership Commitment
Perseroan menegaskan kembali komitmen Perseroan, dan We reaffirm our commitment, and that of our
komitmen tim kepemimpinan, terhadap berkelanjutan. leadership team, to sustainability. We are dedicated to
Perseroan berdedikasi tidak hanya untuk mengatasi not only addressing the current sustainability issues
permasalahan keberlanjutan saat ini namun juga but also anticipating future trends and preparing
mengantisipasi tren masa depan dan mempersiapkannya. for them. Our governance structures, policies, and
Struktur tata kelola, kebijakan, dan prosedur Perseroan procedures are continuously reviewed and improved
terus ditinjau dan ditingkatkan untuk memastikan to ensure they meet the high standards required for
semuanya memenuhi standar tinggi yang diperlukan untuk sustainable growth.
pertumbuhan berkelanjutan.
Pencapaian Kinerja Performance Achievement
Dengan tantangan yang ada, sepanjang tahun 2023 With the existing challenges, throughout 2023
kinerja perusahaan cukup baik. Di bidang ekonomi the company’s performance is quite good. In the
perusahaan mencatat peningkatan laba bersih perusahaan economic sector, the company recorded an increase
hampir mencapai 13% dibandingkan tahun sebelumnya. in company net profit of almost 13% compared to
Sedangkan di bidang lingkungan, tahun ini perusahaan the previous year. Meanwhile, in the environmental
memperoleh meraih peringkat biru dalam Penghargaan sector, this year the company achieved a blue rating
Program Penilaian Peringkat Kinerja Perusahaan (PROPER) in the Company Performance Rating Program
Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan (KLHK). (PROPER) Awards of the Ministry of Environment
Sedangkan di bidang sosial, tahun ini perusahaan berhasil and Forestry (KLHK). Meanwhile, in the social sector,
melakukan berbagai kegiatan pemberdayaan masyarakat this year the company succeeded in carrying out
sekitar. Untuk meningkatkan kinerja keberlanjutan tersebut, various activities to empower the local community.
perusahaan akan menyusun program keberlanjutan yang To improve sustainability performance, the company
menjelaskan roadmap program secara jangka pendek, will develop a sustainability program that explains
menengah, dan panjang. the short, medium and long term program roadmap.
Page 25
Kinerja Keberlanjutan Perseroan telah mengalami Our Sustainability Performance has seen significant
peningkatan yang signifikan melalui penerapan digitalisasi enhancements through the implemantaion of
dan otomatisasi, sehingga meningkatkan efisiensi digitalization and automation, advancing our
operasional Perseroan. Dengan mengintegrasikan operational efficiency. By integrating automation and
otomatisasi dan digitalisasi, telah menyederhanakan proses digitalization, we have streamlined our production
produksi, sehingga menghasilkan peningkatan nyata dalam processes, leading to marked improvements in speed
kecepatan dan kualitas. Transformasi ini juga memungkinkan and quality. This transformation has also enabled
Perseroan mengurangi penggunaan kertas secara signifikan us to substantially reduce paper usage across our
di seluruh operasi Perseroan, sejalan dengan tujuan untuk operations, aligning with our goal of minimizing our
meminimalkan dampak terhadap lingkungan. environmental impact.
Sebagai lompatan menuju pemanfaatan energi yang lebih In a leap towards cleaner energy utilization, we have
ramah lingkungan, Perseroan telah menerapkan panel surya implemented solar panels at factories 12 and 15. This
di pabrik 12 dan 15. Hal ini tidak hanya menggarisbawahi not only underlines our commitment to renewable
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
komitmen Perseroan terhadap energi terbarukan namun juga energy but also marks a milestone for the company as
menandai tonggak sejarah bagi perusahaan karena Perseroan we become pioneers in Batam for the adoption of solar
menjadi pionir di Batam dalam penerapan energi surya. energy. The installation of solar panels is a significant
Pemasangan panel surya merupakan langkah signifikan step in reducing our carbon footprint and supporting
dalam mengurangi jejak karbon dan mendukung gerakan the global movement towards a greener economy.
global menuju ekonomi yang lebih ramah lingkungan.
This dedication to sustainable energy practices has
Dedikasi terhadap praktik energi berkelanjutan ini telah diakui been recognized by PT PLN Batam, from whom we
oleh PT PLN Batam, dan Perseroan mendapat kehormatan have had the honor of receiving the Renewable Energy
menerima Penghargaan Energi Terbarukan (EBT). Hal ini (EBT) Award. It serves as both an acknowledgment
berfungsi sebagai pengakuan atas upaya Perseroan dan of our efforts and a catalyst for future endeavors in
katalis untuk upaya keberlanjutan di masa depan. Perseroan sustainability. We remain committed to exploring
tetap berkomitmen untuk mengeksplorasi dan berinvestasi and investing in renewable energy sources, setting an
pada sumber energi terbarukan, menetapkan standar industri industry standard for sustainable operations.
untuk operasi berkelanjutan.
On the social aspect, the Company recognizes that
Dalam aspek sosial, Perusahaan menyadari bahwa manusia people are at the heart of our commercial endeavors.
adalah inti dari upaya komersial Perseroan. Departemen Our Human Resources (HR) department is key to
Sumber Daya Manusia (SDM) adalah kunci dalam distributing the rewards derived from our company’s
mendistribusikan penghargaan yang diperoleh dari kesuksesan success. Consequently, we are dedicated to ensuring
24
perusahaan. Oleh karena itu, Perseroan berdedikasi untuk that our HR receives a work experience that is not only
memastikan bahwa SDM Perseroan menerima pengalaman exceptional but also equitable. We are committed
kerja yang tidak hanya luar biasa namun juga adil. Perseroan to enhancing our team’s skills through continuous
berkomitmen untuk meningkatkan keterampilan tim melalui education and training and to delivering well-
pendidikan dan pelatihan berkelanjutan dan memberikan deserved benefits to our employees.
manfaat yang layak bagi karyawan Perseroan.
In terms of Occupational Health and Safety (OHS),
Dalam hal Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3), our company has achieved significant milestones
perusahaan telah mencapai tonggak penting tahun ini, yang this year, underlining our commitment to ensuring
menggarisbawahi komitmen untuk memastikan lingkungan a safe working environment. Notably, we reached
kerja yang aman. Khususnya, Perseroan mencapai nihil korban zero fatalities, a direct reflection of our rigorous
jiwa, yang merupakan cerminan langsung dari protokol safety protocols and the proactive engagement of all
keselamatan yang ketat dan keterlibatan proaktif seluruh employees in our safety culture.
karyawan dalam budaya keselamatan.
Moreover, we observed a marked improvement in
Selain itu, Perseroan mengamati adanya peningkatan yang our Accident Frequency Rate (AFR), which decreased
nyata dalam Tingkat Frekuensi Kecelakaan (AFR), yang from 0.98 in 2022 to 0.80 in 2023. This reduction
menurun dari 0,98 pada tahun 2022 menjadi 0,80 pada tahun indicates fewer injuries per million hours worked,
2023. Penurunan ini menunjukkan lebih sedikit cedera per demonstrating the effectiveness of our enhanced
juta jam kerja, yang menunjukkan efektivitas peningkatan safety measures and training programs.
langkah-langkah keselamatan dan program pelatihan
Perseroan. Additionally, our Severity Rate, which measures the
number of lost workdays per million hours worked,
Selain itu, Tingkat Keparahan (SR), yang mengukur jumlah hari saw a substantial decrease from 2.09 in 2022 to 1.15 in
kerja yang hilang per juta jam kerja, mengalami penurunan 2023. This significant reduction not only highlights our
substansial dari 2,09 pada tahun 2022 menjadi 1,15 pada tahun advancements in preventing serious injuries but also
2023. Penurunan yang signifikan ini tidak hanya menyoroti reinforces our dedication to continually improving
kemajuan Perseroan dalam mencegah cedera serius our OHS practices to ensure the well-being of our
namun juga memperkuat dedikasi Perseroan untuk terus workforce.
meningkatkan praktik K3 untuk memastikan kesejahteraan
tenaga kerja Perseroan.
Page 26
Tantangan Masa Depan Future Challanges
Tahun ini, kinerja Perseroan dalam hal efisiensi operasional This year, our performance in both operational
dan faktor Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola (ESG) efficiency and Environmental, Social, and
bukannya tanpa tantangan. Sebagai perusahaan manufaktur Governance (ESG) factors did not come without
elektronik yang berbasis di Indonesia, keragaman dalam its challenges. As an electronics manufacturing
operasi Perseroan dan tingkat pemahaman ESG yang company based in Indonesia, the diversity in our
berbeda-beda di antara tim yang ada di Perseroan operations and varying levels of ESG understanding
menghadirkan tantangan yang signifikan. Terlepas dari among our teams present significant hurdles.
tantangan-tantangan ini, keahlian dan pengalaman Despite these challenges, our collective expertise
kolektif Perseroan telah memungkinkan Perseroan untuk and experience have enabled us to synergize and
mensinergikan dan menyelaraskan upaya-upaya Perseroan align our efforts effectively.
secara efektif.
One major challenge looming on the horizon is the
Salah satu tantangan besar yang menghadang adalah fast-paced technological evolution that defines our
evolusi teknologi yang bergerak cepat yang menentukan industry. The workforce at Satnusa is encouraged to
industri Perseroan. Tenaga kerja di Satnusa dihimbau untuk stay vigilant and adaptive to these rapid changes,
tetap waspada dan adaptif terhadap perubahan yang cepat maintaining a spirit of optimism and agility to not
tersebut, dengan tetap menjaga semangat optimisme dan only keep up with but also drive transformations
kelincahan untuk tidak hanya mengikuti perkembangan that foster growth and innovation. 25
tetapi juga mendorong transformasi yang mendorong
pertumbuhan dan inovasi. Furthermore, we are committed to continually
enhancing our sustainability practices, which are
Selain itu, Perseroan berkomitmen untuk terus increasingly recognized as crucial by both our
meningkatkan praktik keberlanjutan, yang semakin stakeholders and the global community. This
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
diakui sebagai hal yang penting baik oleh para pemangku commitment is particularly pertinent in response
kepentingan maupun komunitas global. Komitmen ini to climate change. Our initiatives are aligned with
sangat relevan dalam menanggapi perubahan iklim. Inisiatif Indonesia’s roadmap towards a net-zero emission
Perseroan selaras dengan peta jalan Indonesia menuju target.
target net-zero emission .
Penutupan Closing
Atas nama Direksi, saya mengucapkan terima kasih On behalf of the Board of Directors, I extend our
yang sebesar-besarnya kepada seluruh pihak yang telah heartfelt thanks to everyone who has supported
mendukung pencapaian Perseroan di tahun 2023. Perseroan our achievements in 2023. We are grateful to the
berterima kasih kepada Dewan Komisaris dan Pemegang Board of Commissioners and our Shareholders for
Saham atas bimbingan dan kepercayaannya. Terima kasih their guidance and trust. A special thank you to our
khusus kepada karyawan yang berdedikasi, yang kerja keras dedicated employees, whose hard work and loyalty
dan kesetiaannya. have been crucial.
Perseroan juga mengapresiasi pemasok, mitra, pelanggan, We also appreciate our suppliers, partners, customers,
badan pemerintah, regulator, dan masyarakat atas government bodies, regulators, and the public for
dukungan mereka yang tiada henti. Selagi Perseroan their ongoing support. As we look ahead, we remain
memandang ke depan, Perseroan tetap berkomitmen committed to sustainability and to advancing our
terhadap keberlanjutan dan memajukan visi untuk menjadi vision of being a world leader in manufacturing,
pemimpin dunia di bidang manufaktur, memberikan delivering top-quality products, services, and
produk, layanan, dan solusi berkualitas tinggi di setiap aspek solutions in every aspect of our operations. We look
operasi. Perseroan menantikan kesuksesan yang lebih besar forward to even greater successes in 2024.
lagi di tahun 2024.
ABIDIN FAN
Direktur Utama
President Director
Page 27
Chapter | bagian
Sustainability
Governance
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Tata Kelola
Keberlanjutan
26
Sustainability governance refers to the way Tata kelola keberlanjutan mengacu pada
in which organizations and governments cara di mana organisasi dan pemerintah
manage and make decisions related mengelola dan membuat keputusan
to sustainability issues. It involves the terkait dengan masalah keberlanjutan.
development and implementation of Ini melibatkan pengembangan dan
policies, practices, and strategies that penerapan kebijakan, praktik, dan strategi
promote sustainability across economic, yang mempromosikan keberlanjutan lintas
social, and environmental dimensions. dimensi ekonomi, sosial, dan lingkungan.
Page 28
Indeks
Index
Sustainability Governance
Tata Kelola Keberlanjutan
Governance Policy
Kebijakan Tata Kelola
Governance Structure
27
Struktur Tata Kelola
Sustainability Training and Competency
Development
Pelatihan dan Pengembangan Kompetensi
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
Keberlanjutan
General Overview of Satnusa’s Approach to
Mitigating Negative Risks from
Company Operations
Ikhtisar Umum Pendekatan Satnusa
Dalam Memitigasi Risiko Negatif dari Operasional
Perusahaan
Stakeholders Management
Manajemen Pemangku Kepentingan
Challenges in Implementing Sustainable Finance
in Manufacturing Companies
Tantangan dalam Penerapan Keuangan Berkelanjutan
di Perusahaan Manufaktur
about
Sustainability governance engaging stakeholders. Tata kelola keberlanjutan melibatkan pemangku
encompasses a wide Effective sustainability mencakup berbagai kepentingan. Tata
tentang range of activities, governance requires kegiatan, termasuk kelola keberlanjutan
including setting collaboration and menetapkan tujuan yang efektif
sustainability goals, participation from keberlanjutan, membutuhkan
defining sustainability a wide range of menentukan strategi kolaborasi dan
strategies, allocating stakeholders, including keberlanjutan, partisipasi dari
resources, monitoring employees, customers, mengalokasikan sumber berbagai pemangku
and reporting suppliers, investors, daya, memantau dan kepentingan, termasuk
on sustainability and communities. melaporkan kinerja karyawan, pelanggan,
performance, and keberlanjutan, dan pemasok, investor, dan
masyarakat.
Page 29
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability
Governance
Tata Kelola Keberlanjutan merupakan pilar fundamental Sustainability Governance represents a
dari strategi organisasi Perseroan, yang memastikan fundamental pillar of our organizational strategy,
bahwa komitmen Perseroan terhadap tujuan lingkungan, ensuring that our commitment to long-term
sosial, dan ekonomi jangka panjang tidak hanya environmental, social, and economic objectives is
dinyatakan tetapi juga diupayakan secara aktif. Inti dari not only stated but actively pursued. At the heart of
pendekatan ini terletak pada kerangka pedoman strategis this approach lies a robust framework of strategic
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
dan mekanisme akuntabilitas yang dirancang untuk guidelines and accountability mechanisms
mengintegrasikan praktik berkelanjutan ke dalam inti designed to integrate sustainable practices into
operasi keuangan Perseroan. the core of our financial operations.
Sebagai perusahaan yang berdedikasi terhadap As an enterprise dedicated to sustainability,
keberlanjutan, Perseroan menyadari bahwa tata kelola we recognize that effective governance is
yang efektif sangat penting untuk mencapai tujuan essential to achieving our goals. It provides
kami. Hal ini menyediakan struktur yang melaluinya nilai- the structure through which the values and
nilai dan prinsip-prinsip keberlanjutan diterjemahkan ke principles of sustainability are translated into
dalam strategi dan tindakan yang praktis dan operasional. practical, operational strategies and actions. This
Kerangka tata kelola ini memastikan bahwa keberlanjutan governance framework ensures that sustainability
bukanlah sekedar wacana saja, namun penting dalam is not peripheral but is central to our decision-
pengambilan keputusan dan proses bisnis Perseroan. making and business processes.
Dalam hal ini, kepemimpinan Perseroan termasuk Direksi In this regard, our leadership including the Board
dan Dewan Komisaris serta seluruh tingkat staf memainkan of Directors and the Board of Commissioners
peran yang sangat penting. Mereka ditugaskan untuk and all levels of staff play pivotal roles. They are
menerapkan dan terus meningkatkan inisiatif keuangan tasked with the implementation and continual
28 berkelanjutan. Hal ini tidak hanya mencakup kepatuhan improvement of our sustainable finance initiatives.
terhadap praktik-praktik terbaik yang ada saat ini, namun This involves not only adhering to current best
juga ketangkasan dalam menanggapi kebutuhan practices but also being agile in response to
lingkungan dan masyarakat yang terus berkembang. evolving environmental and societal needs.
Selain itu, pengembangan kompetensi terkait Moreover, the development of sustainability-
keberlanjutan di seluruh organisasi sangat penting untuk related competencies across our organization is
mempertahankan tenaga kerja yang terinformasi dan crucial for maintaining an informed and effective
efektif. Program pelatihan dan modul pembelajaran workforce. Training programs and continuous
berkelanjutan tersedia untuk memastikan bahwa tim learning modules are in place to ensure that our
Perseroan tidak hanya mengetahui namun juga mahir team is not only aware of but also proficient in the
dalam praktik dan teori keberlanjutan terkini. latest sustainability practices and theories.
Terakhir, dengan menyadari adanya risiko inheren yang Finally, recognizing the inherent risks associated
terkait dengan pengintegrasian keberlanjutan ke dalam with integrating sustainability into core financial
operasi keuangan inti, Perseroan telah menetapkan operations, we have established comprehensive
protokol manajemen risiko yang komprehensif. Protokol- risk management protocols. These protocols
protokol ini dirancang untuk mengidentifikasi, mengukur, are designed to identify, measure, monitor,
memantau, dan memitigasi risiko ekonomi, lingkungan, and mitigate economic, environmental, and
dan sosial, sehingga melindungi aset dan memastikan social risks, thereby safeguarding our assets and
kelangsungan hidup dan kesuksesan jangka panjang di ensuring our long-term viability and success in a
dunia yang berubah dengan cepat. rapidly changing world.
Melalui pendekatan terstruktur pada Tata Kelola Through this structured approach to Sustainability
Keberlanjutan ini, Perseroan berkomitmen untuk menjadi Governance, we are committed to leading by
pemimpin dengan memberi contoh, menunjukkan example, demonstrating that a sustainable
bahwa bisnis berkelanjutan tidak hanya dapat bertahan business is not only viable but also capable of
namun juga mampu mencapai hasil yang unggul bagi achieving superior outcomes for our stakeholders
para pemangku kepentingan dan planet bumi. and the planet.
Page 30
Kebijakan Tata Kelola
Governance Policy
Kebijakan Tata Kelola Keberlanjutan Perseroan Our Sustainability Governance Policy outlines the
menguraikan prinsip-prinsip dan tanggung jawab principles and responsibilities that govern our
yang mengatur pendekatan Perseroan terhadap approach to sustainable development. It applies to
pembangunan berkelanjutan. Hal ini berlaku bagi seluruh all employees, including members of the Board of
karyawan, termasuk anggota Direksi (BOD) dan Dewan Directors (BOD) and the Board of Commissioners
Komisaris (BOC), untuk memastikan bahwa aksi korporasi (BOC), ensuring that our corporate actions align
Perseroan selaras dengan komitmen Perseroan terhadap with our commitment to environmental, social,
keberlanjutan lingkungan, sosial, dan ekonomi. and economic sustainability.
Perseroan berkomitmen untuk mengintegrasikan We are committed to integrating sustainable
praktik berkelanjutan ke dalam seluruh aspek operasi practices into all aspects of our business
bisnis dan proses pengambilan keputusan, memastikan operations and decision-making processes,
bahwa Perseroan mencapai target keberlanjutan dan ensuring that we achieve our sustainability 29
memberikan kontribusi positif terhadap kesejahteraan targets and contribute positively to the well-
masyarakat dan lingkungan. being of society and the environment.
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
[SEOJK E.1] [SEOJK E.1]
STRUKTUR TATA KELOLA GOVERNANCE STRUCTURE
Komitmen Kepemimpinan: Leadership Commitment:
Direksi dan Dewan Komisaris bertanggung jawab untuk The BOD and BOC are responsible for setting the
menetapkan arah strategis dan memastikan integrasi strategic direction and ensuring the integration
prinsip-prinsip keberlanjutan ke dalam tata kelola of sustainability principles into corporate
perusahaan. governance.
Komite Keberlanjutan: Sustainability Committee:
Komite Keberlanjutan, yang terdiri dari anggota Direksi, A Sustainability Committee, comprised of
Dewan Komisaris, dan manajemen senior, dibentuk untuk members from the BOD, BOC, and senior
mengawasi implementasi inisiatif keberlanjutan dan management, is established to oversee the
melaporkan kemajuannya. implementation of sustainability initiatives and
report on progress.
Tim Operasional: Operational Teams:
Tugas keberlanjutan tertentu didelegasikan kepada Specific sustainability tasks are delegated to
tim operasional, yang bertanggung jawab untuk operational teams, who are responsible for
melaksanakan praktik berkelanjutan di departemennya. executing sustainable practices within their
departments.
Tanggung Jawab Responsibilities
Direksi dan Dewan Komisaris: Board of Directors and Board of Commissioners:
• Menyetujui dan meninjau strategi dan kebijakan • Approve and review sustainability strategies
keberlanjutan. and policies.
• Pastikan sumber daya yang memadai dialokasikan • Ensure adequate resources are allocated for
untuk inisiatif keberlanjutan. sustainability initiatives.
• Pantau efektivitas praktik keberlanjutan. • Monitor the effectiveness of sustainability
practices.
Manajemen dan Karyawan: Management and Employees:
• Menerapkan praktik keberlanjutan dalam operasi • Implement sustainability practices in their
sehari-hari dan pengambilan keputusan. daily operations and decision-making.
• Berpartisipasi dalam program pelatihan dan • Participate in training and development
pengembangan tentang keberlanjutan. programs on sustainability.
• Laporkan kinerja keberlanjutan dan permasalahan • Report sustainability performance and any
apa pun kepada atasan langsung mereka. issues to their immediate supervisors.
Page 31
RUPS
SHAREHOLDERS’ MEETING
KOMISARIS UTAMA
PRESIDENT COMMISSIONER
MEGAWATI
KOMISARIS
KOMITE AUDIT
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
COMMISSIONER
USMAN FAN AUDIT COMMITEE
KOMISARIS INDEPENDEN
INDENPENDENT COMMISSIONER
HERRY SANTOSO, ST
DIREKTUR UTAMA
PRESIDENT DIRECTOR
ABIDIN FAN
DIREKTUR KEUANGAN DIREKTUR OPERASIONAL
FINANCE DIRECTOR OPERATIONAL DIRECTOR
KUSTINA BIDIN YUSUF
Wakil Direktur Operasional
Deputy Operational Director
AKUNTANSI
ACCOUNTING ALEX CANDRA
YULIANI LIM
30
General Manager
PERENCANAAN PERUSAHAAN General Manager
CORPORATE PLANNING
PONIAN
JEMMY LEOW SEKRETARIS PERUSAHAAN
CORPORATE SECRETARY
RINA DEWI,SH
KEUANGAN PRODUKSI
FINANCE PRODUCTION
LICEN HERMIN/SURYANTO/ KOMUNIKASI PERUSAHAAN
SUANDI/RAYMOND/ CORPORATE COMMUNICATION
AHAN RINA DEWI,SH
AUDIT INTERNAL LOGISTIK
INTERNAL AUDIT
LOGISTIC
YURI HERONO, SE
STEVEN ANDISI HUBUNGAN INVESTOR
INVESTOR RELATION
SMAILLY ANDY, Bsc, MH
TEKNOLOGI INFORMASI
INFORMATION TECHNOLOGY
TAN SIANG HUA
HUKUM
LEGAL
SMAILLY ANDY, Bsc, MH
TIM INOVASI
INNOVATION TEAM
A.HAN
SUMBER DAYA MANUSIA
HUMAN RESOURCES
WILSON YAP, SH, MH
Kebijakan Tata Kelola Keberlanjutan dirancang dengan cermat untuk mencakup setiap lapisan organisasi Perseroan,
memastikan kepatuhan dan komitmen yang seragam di seluruh spektrum perusahaan. Penerapannya mulai dari
manajemen puncak hingga karyawan tingkat awal, menciptakan kerangka kerja yang kohesif dan terpadu untuk
praktik berkelanjutan.
The Sustainability Governance Policy is meticulously designed to encompass every layer of our organization, ensuring
uniform compliance and commitment across the entire corporate spectrum. Its applicability stretches from top
management right down to entry-level employees, creating a cohesive and unified framework for sustainable
practices.
Page 32
[SEOJK E.2]
Pelatihan dan Pengembangan Kompetensi Keberlanjutan
Sustainability Training and Competency Development
Dalam lingkup keberlanjutan global yang terus In the evolving landscape of global sustainability,
berkembang, pelatihan berkelanjutan dan continuous training and competency
pengembangan kompetensi sangat penting untuk development are vital for maintaining an informed
mempertahankan tenaga kerja yang terinformasi and proactive workforce. This commitment to
dan proaktif. Komitmen terhadap pendidikan dan education and skill enhancement is crucial not
peningkatan keterampilan sangat penting tidak hanya only for our Board of Directors (BOD) but also for
bagi Direksi (BOD) Perseroan tetapi juga bagi seluruh all management levels and employees within the
tingkat manajemen dan karyawan dalam organisasi. organization.
Pelatihan dan pengembangan kompetensi memastikan Training and competency development ensure
bahwa kepemimpinan Perseroan memahami peraturan that our leadership is well-versed in the latest
terkini dan praktik terbaik terkait keberlanjutan. sustainability-related regulations and best
Pengetahuan ini memberdayakan mereka untuk practices. This knowledge empowers them 31
mengambil keputusan berdasarkan informasi yang to make informed decisions that align with
selaras dengan standar global dan persyaratan both global standards and local regulatory
peraturan lokal. Pembaruan rutin mengenai isu-isu requirements. Regular updates on sustainability
keberlanjutan diberikan selama rapat direksi, yang issues are provided during board meetings, which
membantu mengintegrasikan pengetahuan ini ke helps in integrating this knowledge into strategic
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
dalam perencanaan strategis dan tata kelola. planning and governance.
Membekali seluruh karyawan dengan keterampilan Equipping all employees with the necessary
dan pengetahuan yang diperlukan dalam praktik skills and knowledge in sustainability practices
keberlanjutan akan menumbuhkan budaya inklusif fosters an inclusive culture where sustainable
di mana tindakan berkelanjutan adalah bagian dari actions are part of daily operations. Training
operasi sehari-hari. Program pelatihan meningkatkan programs enhance employee understanding and
pemahaman dan keterlibatan karyawan, yang engagement, which are critical for the successful
sangat penting bagi keberhasilan penerapan inisiatif implementation of sustainability initiatives across
keberlanjutan di seluruh perusahaan. the company.
Pendekatan Perseroan terhadap pendidikan Our approach to sustainability education,
keberlanjutan, melibatkan berbagai sesi pelatihan dan involving various training sessions and seminars
seminar yang mencakup aspek-aspek penting dari that cover critical aspects of sustainability
peraturan dan praktik keberlanjutan. Inisiatif pendidikan regulations and practices. These educational
ini dirinci sebagai berikut: initiatives are detailed as follows:
RAPAT DIREKSI: BOARD OF DIRECTOR MEETINGS:
Pembaruan Peraturan dan Praktik Keberlanjutan: Updates on Sustainability Regulations and
Perseroan memastikan bahwa Direksi selalu mengetahui Practices:
perkembangan terkini dalam keberlanjutan. Hal ini We ensure that our directors are always up-
mencakup pengarahan rutin selama rapat direksi to-date with the latest developments in
mengenai peraturan baru, tren yang muncul, dan praktik sustainability. This includes regular briefings
operasional terbaik dalam keberlanjutan. during board meetings about new regulations,
emerging trends, and operational best practices
in sustainability.
Dengan mempertahankan pembaruan yang ketat dan By maintaining these rigorous and structured
terstruktur ini, Perseroan memastikan bahwa direksi updates, we ensure that our board of directors
kami tidak hanya mendapat informasi tetapi juga is not just informed but also deeply engaged in
terlibat secara mendalam dalam mendorong agenda driving our sustainability agenda. This approach
keberlanjutan Perseroan. Pendekatan ini penting untuk is essential for aligning our governance with
menyelaraskan tata kelola Perseroan dengan standar the highest standards of sustainability and for
keberlanjutan tertinggi dan untuk menumbuhkan fostering a culture of informed leadership across
budaya kepemimpinan yang terinformasi di seluruh the organization
organisasi.
Page 33
Pelatihan untuk department Legal dan Sekretaris Legal and Corporate Secretary Department
Perusahaan: Training:
Sosialisasi Perdagangan Karbon di Indonesia oleh Socialization of Carbon Trading in Indonesia by
Bursa Efek Indonesia: Indonesia stock exchange:
Seminar ini memberikan wawasan kepada tim Legal This seminar provides our Legal team and
dan Sekretaris Perusahaan Perseroan mengenai Corporate Secretary with insights into Indonesia’s
mekanisme perdagangan karbon di Indonesia, carbon trading mechanisms, enhancing their
sehingga meningkatkan pemahaman mereka tentang understanding of market-based approaches to
pendekatan berbasis pasar untuk mengurangi emisi gas reducing greenhouse gas emissions.
rumah kaca.
Regulation by Otoritas Jasa Keuangan (POJK)
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) No. 14/ No. 14/POJK.04/2023 on Carbon Trading through
POJK.04/2023 tentang Perdagangan Karbon Melalui Carbon Exchange and Circular Letter (SEOJK)
Pertukaran Karbon dan Surat Edaran (SEOJK) No. 12/ No. 12/SEOJK.04/2023 on Procedures for Carbon
SEOJK.04/2023 tentang Tata Cara Perdagangan Karbon Trading through Carbon Exchange:
Melalui Pertukaran Karbon: These sessions detail the regulatory frameworks
Sesi ini merinci kerangka peraturan perdagangan karbon for carbon trading in Indonesia, which are crucial
di Indonesia, yang sangat penting bagi kepatuhan dan for our compliance and strategic planning in
perencanaan strategis Perseroan tentang keberlanjutan. sustainability.
Sosialisasi terkait Standar GRI: Socialization related to GRI Standards:
Sesi ini berfokus pada standar Global Reporting These sessions focus on the Global Reporting
Initiative (GRI), yang merupakan standar utama Initiative (GRI) standards, which are the
pelaporan keberlanjutan. Memahami standar-standar leading standards for sustainability reporting.
ini membantu tim kami dalam menyiapkan laporan Understanding these standards helps our team
keberlanjutan yang transparan dan komprehensif. in preparing transparent and comprehensive
sustainability reports.
Sosialisasi Format Laporan Keberlanjutan sesuai Socialization on the Format of Sustainability
32
SEOJK 16/2021: Reporting as per SEOJK 16/2021:
Pelatihan ini memastikan bahwa laporan kami memenuhi This training ensures that our reports meet the
persyaratan peraturan terbaru dan mematuhi praktik latest regulatory requirements and adhere to best
terbaik dalam pelaporan keberlanjutan. practices in sustainability reporting.
Sesi pelatihan ini merupakan bagian integral dalam These training sessions are integral to building
membangun struktur tata kelola yang kuat yang a robust governance structure that supports
mendukung tujuan keberlanjutan Perseroan. Dengan our sustainability objectives. By continuously
terus meningkatkan kompetensi keberlanjutan Direksi, enhancing the sustainability competencies of our
manajemen, dan seluruh karyawan, Perseroan tidak BOD, management, and all employees, we not
hanya mematuhi standar hukum namun juga mencapai only comply with legal standards but also advance
tujuan strategis Perseroan, yang mengarah pada our strategic goals, leading to sustainable success
kesuksesan dan inovasi berkelanjutan. and innovation.
Secara keseluruhan, Pelatihan Keberlanjutan dan Overall, Sustainability Training and Competency
Pengembangan Kompetensi sangat penting bagi Development are essential for our company to not
perusahaan untuk tidak hanya memenuhi persyaratan only meet regulatory requirements and reduce
peraturan dan mengurangi biaya tetapi juga untuk costs but also to enhance our brand reputation,
meningkatkan reputasi Perseroan, melibatkan engage employees, and drive innovation. Investing
karyawan, dan mendorong inovasi. Berinvestasi in these programs demonstrates our commitment
dalam program-program ini menunjukkan komitmen to sustainability and positions us as a responsible
Perseroan terhadap keberlanjutan dan menempatkan corporate citizen.
Perseroan sebagai perusahaan yang bertanggung
jawab.
Page 34
[SEOJK E.3]
Ikhtisar Umum Pendekatan Satnusa
Dalam Memitigasi Risiko Negatif dari Operasional Perusahaan
General Overview of Satnusa’s Approach to Mitigating Negative Risks from
Company Operations
PT Sat Nusapersada Tbk, perusahaan manufaktur PT Sat Nusapersada Tbk, a leading manufacturing
terkemuka di Indonesia, berkomitmen terhadap praktik company in Indonesia, is committed to sustainable
berkelanjutan yang mengintegrasikan aspek ekonomi, practices that integrate economic, environmental,
lingkungan, dan sosial ke dalam operasinya. Sebagai and social aspects into its operations. As part of our
bagian dari komitmen Perseroan terhadap transparansi commitment to transparency and accountability,
dan akuntabilitas, Perseroan melakukan penilaian we conduct a comprehensive assessment of
komprehensif terhadap risiko yang terkait dengan praktik the risks associated with sustainable business
bisnis berkelanjutan. Laporan ini memberikan gambaran practices. This report provides an overview
mengenai prosedur Perseroan dalam mengidentifikasi, of our procedures for identifying, measuring,
mengukur, memantau, dan mengendalikan risiko-risiko monitoring, and controlling these risks, as well as
tersebut, serta peran Direksi dan Dewan Komisaris dalam the roles of the Board of Directors and Board of
mengelola dan meninjau efektivitas proses manajemen Commissioners in managing and reviewing the 33
risiko Perseroan. effectiveness of our risk management processes.
Tata Cara Identifikasi, Pengukuran, Pemantauan, dan Procedures for Identifying, Measuring,
Pengendalian Risiko Monitoring, and Controlling Risks
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
Identifikasi Risiko: Langkah pertama Perseroan Identification of Risks: Our first step is to identify
adalah mengidentifikasi potensi risiko terkait praktik potential risks related to sustainable business
bisnis berkelanjutan. Hal ini mencakup risiko yang practices. This includes risks related to economic
berkaitan dengan faktor ekonomi (misalnya volatilitas factors (e.g., market volatility, financial stability),
pasar, stabilitas keuangan), faktor lingkungan environmental factors (e.g., climate change,
(misalnya perubahan iklim, harga energi), dan faktor energy price), and social factors (e.g., labor
sosial (misalnya praktik ketenagakerjaan, hubungan practices, community relations). We utilize various
masyarakat). Perseroan menggunakan berbagai alat dan tools and methods such as risk assessments,
metode seperti penilaian risiko, konsultasi pemangku stakeholder consultations, and benchmarking to
kepentingan, dan benchmarking untuk mengidentifikasi identify these risks.
risiko-risiko ini.
Measurement of Risks: Once risks are identified,
Pengukuran Risiko: Setelah risiko teridentifikasi, we measure them using qualitative and
Perseroan mengukurnya menggunakan metode quantitative methods. This involves evaluating the
kualitatif dan kuantitatif. Hal ini melibatkan evaluasi potential impact of each risk and the likelihood of
dampak potensial dari setiap risiko dan kemungkinan its occurrence.
terjadinya.
Monitoring of Risks: Risks are monitored regularly
Pemantauan Risiko: Risiko dipantau secara berkala to ensure that they remain within acceptable
untuk memastikan risiko tetap berada dalam batas limits. This involves tracking key risk indicators
yang dapat diterima. Hal ini melibatkan pelacakan and conducting regular reviews to identify any
indikator risiko utama dan melakukan tinjauan rutin changes in risk levels. For example, we monitor
untuk mengidentifikasi perubahan apa pun pada energy consumption to ensure that we are
tingkat risiko. Misalnya, Perseroan memantau konsumsi meeting our sustainability targets and assess
energi untuk memastikan bahwa Perseroan memenuhi the effectiveness of our waste management
target keberlanjutan dan menilai efektivitas praktik practices.
pengelolaan limbah Perseroan.
Control of Risks: To control risks, we implement
Pengendalian Risiko: Untuk mengendalikan risiko, measures to mitigate their impact or likelihood
Perseroan menerapkan langkah-langkah untuk of occurrence. This may include implementing
memitigasi dampak atau kemungkinan terjadinya risiko. new technologies to reduce environmental
Hal ini dapat mencakup penerapan teknologi baru impact, enhancing employee training programs
untuk mengurangi dampak lingkungan, meningkatkan to improve labor practices, or developing
program pelatihan karyawan untuk meningkatkan community engagement initiatives to strengthen
praktik ketenagakerjaan, atau mengembangkan inisiatif community relations.
keterlibatan masyarakat untuk memperkuat hubungan
masyarakat.
Page 35
Satnusa telah membentuk mekanisme pengaduan Satnusa has established a complaint mechanism
untuk mengidentifikasi dan mengatasi setiap keluhan to identify and address any grievances from
dari pemangku kepentingan, termasuk karyawan, stakeholders, including employees, suppliers,
pemasok, pelanggan, dan masyarakat di mana customers, and the communities where Satnusa
Satnusa beroperasi. Salah satu mekanisme tersebut operates. One of these mechanisms is the
adalah mekanisme Whistleblowing yang dapat diakses Whistleblowing mechanism, which is accessible
oleh masyarakat umum. Pendekatan perusahaan to the general public. The company’s approach to
dalam mengidentifikasi dan menangani keluhan identifying and addressing complaints includes
mencakup kegiatan pelibatan pemangku kepentingan regular stakeholder engagement activities,
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
secara rutin, menyediakan berbagai saluran untuk providing various channels for complaints, and
menyampaikan keluhan, serta menyelidiki dan investigating and responding to complaints in a
menanggapi keluhan secara tepat waktu dan efektif. timely and effective manner.
Selain mekanisme pengaduan, Satnusa telah In addition to the complaint mechanism, Satnusa
menetapkan berbagai proses lain untuk memberikan has established various other processes to provide
remediasi terhadap dampak negatif atau penyebab remediation for identified negative impacts
yang teridentifikasi. Hal ini mencakup sistem or their causes. This includes environmental
pengelolaan lingkungan, kebijakan kesehatan dan management systems, health and safety policies,
keselamatan, serta program tanggung jawab sosial and social responsibility programs aimed at
yang bertujuan untuk meningkatkan kualitas hidup improving the quality of life for communities
masyarakat di mana perusahaan beroperasi. where the company operates.
Untuk memahami kebutuhan dan preferensi To understand the needs and preferences of
pemangku kepentingan, Perusahaan mengumpulkan stakeholders, The Company collects feedback on
masukan mengenai efektivitas mekanisme the effectiveness of the complaint mechanism.
pengaduan. Masukan dari para pemangku Feedback from stakeholders is taken into account
kepentingan diperhitungkan dalam pengembangan in the development and improvement of the
34 dan perbaikan mekanisme ini. mechanism.
Roles of the Board of Directors and Board of
Peran Direksi dan Dewan Komisaris Commissioners
Dewan Direksi dan Dewan Komisaris memainkan The Board of Directors and Board of Commissioners
peran penting dalam mengelola dan meninjau play crucial roles in managing and reviewing the
efektivitas proses manajemen risiko Perseroan: effectiveness of our risk management processes:
Mengelola Risiko: Direksi bertanggung jawab untuk Managing Risks: The Board of Directors is
mengawasi penerapan proses manajemen risiko responsible for overseeing the implementation
dan memastikan bahwa risiko dikelola secara efektif. of risk management processes and ensuring that
Mereka menetapkan strategi manajemen risiko secara risks are managed effectively. They set the overall
keseluruhan dan memberikan panduan mengenai risk management strategy and provide guidance
langkah-langkah mitigasi risiko. on risk mitigation measures.
Meninjau Efektivitas: Dewan Komisaris, di sisi lain, Reviewing Effectiveness: The Board of
bertanggung jawab untuk meninjau efektivitas proses Commissioners, on the other hand, is responsible
manajemen risiko Perseroan. Mereka melakukan for reviewing the effectiveness of our risk
peninjauan rutin terhadap praktik manajemen risiko management processes. They conduct regular
kami untuk memastikan bahwa praktik tersebut reviews of our risk management practices to
sejalan dengan praktik terbaik dan persyaratan ensure that they are in line with best practices and
peraturan. regulatory requirements.
Page 36
[SEOJK E.4]
Manajemen Pemangku Kepentingan
Stakeholders Management
Pendekatan Satnusa terhadap keterlibatan pemangku Satnusa’s approach to stakeholder engagement
kepentingan lebih dari sekadar mengakui pentingnya goes beyond mere acknowledgment of their
hal tersebut. Perusahaan memandang pemangku significance. The Company views stakeholders as
kepentingan sebagai mitra penting dalam perjalanannya essential partners in its journey toward sustainable
menuju pertumbuhan berkelanjutan dan praktik bisnis growth and responsible business practices. Each
yang bertanggung jawab. Setiap kelompok pemangku stakeholder group, including Customers, Employees,
kepentingan, termasuk Pelanggan, Karyawan, Pemegang Shareholders, Community, Government, and Mass
Saham, Komunitas, Pemerintah, dan Media Massa, Media, plays a crucial role in shaping the Company’s
memainkan peran penting dalam membentuk operasi dan operations and outcomes.
hasil Perusahaan.
For Customers, Satnusa focuses on providing
Bagi Pelanggan, Satnusa berfokus pada penyediaan produk high-quality products and services, addressing
dan layanan berkualitas tinggi, menjawab kebutuhan their needs and concerns, and building lasting
35
dan kekhawatiran mereka, serta membangun hubungan relationships based on trust and transparency.
jangka panjang berdasarkan kepercayaan dan transparansi. The Company values feedback from Customers
Perusahaan menghargai masukan dari Pelanggan untuk to continuously improve its offerings and enhance
terus meningkatkan penawarannya dan meningkatkan customer satisfaction.
kepuasan pelanggan.
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
Employees are considered the Company’s most
Karyawan dianggap sebagai aset Perusahaan yang paling valuable asset. Satnusa is committed to ensuring
berharga. Satnusa berkomitmen untuk memastikan a safe, inclusive, and engaging work environment
lingkungan kerja yang aman, inklusif, dan menarik di mana where employees can thrive and contribute their
karyawan dapat berkembang dan memberikan kontribusi best. The Company provides opportunities for skill
terbaiknya. Perusahaan memberikan peluang untuk development, career growth, and recognition,
pengembangan keterampilan, pertumbuhan karier, dan fostering a culture of teamwork and innovation.
pengakuan, menumbuhkan budaya kerja tim dan inovasi.
Shareholders are vital partners in Satnusa’s success.
Pemegang saham merupakan mitra penting dalam The Company strives to maintain open and
kesuksesan Satnusa. Perusahaan berupaya menjaga transparent communication with Shareholders,
komunikasi yang terbuka dan transparan dengan providing regular updates on its performance,
Pemegang Saham, memberikan informasi terkini secara strategies, and governance practices. Satnusa
berkala mengenai kinerja, strategi, dan praktik tata is committed to delivering long-term value to
kelola. Satnusa berkomitmen untuk memberikan nilai Shareholders while upholding high standards of
jangka panjang kepada Pemegang Saham dengan tetap corporate governance.
menjunjung tinggi standar tata kelola perusahaan.
The Community in which Satnusa operates is an
Komunitas dimana Satnusa beroperasi merupakan important stakeholder. The Company seeks to be a
pemangku kepentingan yang penting. Perseroan responsible corporate citizen, contributing positively
berupaya menjadi warga korporasi yang bertanggung to the community through various initiatives
jawab, memberikan kontribusi positif kepada masyarakat such as social welfare programs, environmental
melalui berbagai inisiatif seperti program kesejahteraan conservation efforts, and supporting local economic
sosial, upaya pelestarian lingkungan, dan mendukung development.
pengembangan ekonomi lokal.
Government entities are key stakeholders for
Entitas pemerintah merupakan pemangku kepentingan Satnusa, as they set the regulatory framework within
utama Satnusa karena merekalah yang menentukan which the Company operates. Satnusa is committed
kerangka peraturan di mana Perusahaan beroperasi. to complying with all relevant laws and regulations
Satnusa berkomitmen untuk mematuhi seluruh peraturan and seeks to collaborate with government agencies
perundang-undangan terkait dan berupaya berkolaborasi to address societal challenges and promote
dengan instansi pemerintah untuk mengatasi tantangan sustainable development.
masyarakat dan mendorong pembangunan berkelanjutan.
Mass Media plays a crucial role in shaping public
Media Massa berperan penting dalam membentuk perception and influencing stakeholder opinions.
persepsi masyarakat dan mempengaruhi opini pemangku Satnusa strives to maintain positive relationships
kepentingan. Satnusa berupaya menjaga hubungan positif with the media, providing accurate and timely
dengan media, memberikan informasi yang akurat dan information about its activities and initiatives.
tepat waktu mengenai kegiatan dan inisiatifnya.
Page 37
The pattern of relationships and fostering is presented in the table below:
Pola hubungan dan pengasuhan disajikan dalam tabel di bawah ini:
Approach
Pendekatan
Stakeholders TOPICS
Pemangku
Engagement TOPIK
Kepentingan Frequency
Method Frekuensi
Metode Pelibatan
• Masukan perbaikan layanan
• Kepuasan dan kualitas pelayanan
• Survei • Mekanisme perlindungan peserta dengan sistem
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Pelanggan • Customer Gathering Berkala pengaduan yang mengakomodir kepentingan Pelanggan
Customers • Survey Periodic • Service improvement feedback
• Customer Gathering • Satisfaction and service quality
• Participant protection mechanism with a whistleblowing
system that accommodates the interests of Customers
• Iklim kerja yang kondusif untuk mendukung pencapaian
target
• Kesempatan untuk mengaktualisasikan keahlian,
kompetensi, bakat dan minat
• Keterangan yang jelas dan kesempatan mengaspirasikan
• Rapat Berkala
pendapat
• Gathering
• Arah dan pengembangan karir yang jelas dan terencana
Karyawan • Survei Berkala
• Kesempatan kerja yang sama
Employees • Periodic Meetings Periodic
• A conducive working climate to support the targets
• Gathering
achievement
• Survey
• Opportunity to actualize skills, competencies, talents and
interests
• Clear explanations and opportunities to express opinions
• Clear and planned career direction and development
• Equal job opportunities
36 • RUPS • Keberlangsungan usaha PT Sat Nusapersada Tbk
• Rapat Kerja • Pertumbuhan kinerja
Pemegang Saham • Laporan-laporan Berkala • Penerapan tata kelola perusahaan
Shareholders • GMS Periodic • Business continuity of PT Sat Nusapersada Tbk
• Working meeting • Performance growth
• Reports • Implementation of corporate governance
• Kebutuhan akan lapangan pekerjaan
• Memberikan dampak positif pada pertumbuhan ekonomi
Masyarakat Insidental
• Corporate Social • Memberikan dampak positif pada masyarakat
Public Incidental
• Website • The need for employment
• Have a positive impact on economic growth
• Have a positive impact on society
Dilakukan
sepanjang tahun
sesuai dengan
undangan dari
• Pelaporan Kinerja pemerintah
Pemerintah
• Performance Terkait • Development/ pengembangan usaha/investasi
Government
Reporting Conducted • Business development/investment
throughout the
year according
to the invitation
from the relevant
government
• Konferensi Pers/Siaran
Pers/ Keterbukaan
Informasi Sepanjang tahun • Kinerja usaha/ tata kelola/keterbukaan informasi
Media Massa
• Press Conference/ Throughout the • Business performance/ governance/ information
Mass Media
Press Release/ year disclosure
Information
Disclosure
Page 38
[SEOJK E.5]
Tantangan dalam Penerapan Keuangan Berkelanjutan
di Perusahaan Manufaktur
Challenges in Implementing Sustainable Finance
in Manufacturing Companies
Perseroan memberikan gambaran singkat mengenai The Company provides a brief overview of the
tantangan atau permasalahan terkait penerapan challenges or issues related to the implementation
Keuangan Berkelanjutan. Tantangan tersebut of Sustainable Finance. These challenges can
dapat berupa permasalahan operasional dari dalam include operational issues from within the company
perusahaan dan/atau permasalahan eksternal (kondisi and/or external issues (external conditions).
eksternal). Informasi mengenai strategi mengatasi Information on strategies to overcome challenges
tantangan dan permasalahan juga harus diberikan agar and problems should also be provided so that
pemangku kepentingan mengetahui langkah-langkah stakeholders are aware of the steps taken by the
yang diambil Perusahaan untuk meminimalkan/mitigasi Company to minimize/mitigate the risks posed by
risiko yang ditimbulkan oleh tantangan tersebut. these challenges.
37
Mengidentifikasi dan Mengukur Dampak: Identifying and Measuring Impacts:
Operasi manufaktur sering kali memiliki rantai pasokan Manufacturing operations often have complex
dan proses produksi yang kompleks, sehingga sulit supply chains and production processes, making it
untuk mengidentifikasi dan mengukur dampak challenging to accurately identify and measure their
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
lingkungan dan sosial secara akurat. Hal ini mencakup environmental and social impacts. This includes
penilaian faktor-faktor seperti emisi gas rumah kaca, assessing factors such as greenhouse gas emissions,
penggunaan air, timbulan limbah, dan dampak sosial water usage, waste generation, and social impacts
terhadap masyarakat dan karyawan. on communities and employees.
Mengintegrasikan Keberlanjutan ke dalam Integrating Sustainability into Financial Decision-
Pengambilan Keputusan Finansial: Making:
Salah satu tantangan utama bagi perusahaan One of the key challenges for manufacturing
manufaktur adalah mengintegrasikan pertimbangan companies is integrating sustainability
keberlanjutan ke dalam proses pengambilan keputusan considerations into their financial decision-making
keuangan mereka. Hal ini memerlukan penyelarasan processes. This requires aligning sustainability
tujuan keberlanjutan dengan tujuan keuangan dan goals with financial objectives and ensuring that
memastikan bahwa faktor keberlanjutan diperhitungkan sustainability factors are taken into account when
ketika mengevaluasi peluang investasi, efisiensi evaluating investment opportunities, operational
operasional, dan strategi manajemen risiko. efficiencies, and risk management strategies.
Menyelaraskan Tujuan dan Sasaran: Aligning Goals and Objectives:
Tantangan lainnya adalah menyelaraskan tujuan Another challenge is aligning sustainability goals
keberlanjutan dengan tujuan finansial. Meskipun with financial objectives. While sustainability
tujuan keberlanjutan sering kali berfokus pada manfaat goals often focus on long-term environmental
lingkungan dan sosial dalam jangka panjang, tujuan and social benefits, financial objectives may
keuangan mungkin memprioritaskan keuntungan prioritize short-term profitability. Balancing these
jangka pendek. Menyeimbangkan prioritas-prioritas conflicting priorities requires careful planning and
yang saling bertentangan ini memerlukan perencanaan coordination across different departments within
dan koordinasi yang cermat di berbagai departemen the organization.
dalam organisasi.
External Challenges:
Tantangan Eksternal: External factors, such as regulatory changes,
Faktor eksternal, seperti perubahan peraturan, dinamika market dynamics, and stakeholder expectations,
pasar, dan ekspektasi pemangku kepentingan, juga can also pose challenges to the implementation
dapat menimbulkan tantangan terhadap penerapan of sustainable finance. For example, changes in
keuangan berkelanjutan. Misalnya, perubahan peraturan environmental regulations may require companies
lingkungan hidup mungkin mengharuskan perusahaan to invest in new technologies or processes to reduce
untuk berinvestasi pada teknologi atau proses baru their environmental footprint, which can impact
untuk mengurangi dampak lingkungan, yang dapat their financial performance.
berdampak pada kinerja keuangan mereka.
Page 39
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
The Company is committed to integrating
sustainability into its core business
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
practices and fostering a culture of
sustainability among its employees,
suppliers, and partners. This commitment
is reflected in the Company’s policies,
practices, and initiatives aimed at
reducing its environmental footprint,
promoting social responsibility, and
driving economic growth in a sustainable
38
manner.
Perusahaan berkomitmen untuk melakukan integrasi keberlanjutan ke
dalam praktik bisnis intinya dan menumbuhkan budaya keberlanjutan
di antara karyawan, pemasok, dan mitra. Komitmen ini tercermin dalam
kebijakan, praktik, dan inisiatif Perusahaan yang bertujuan untuk
mengurangi dampak lingkungan, mendorong tanggung jawab sosial,
dan mendorong pertumbuhan ekonomi secara berkelanjutan.
Page 40
39
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
By integrating sustainability into its
business practices and operations, the
Company is not only creating value for its
stakeholders but also contributing to a
more sustainable future for all
Dengan mengintegrasikan keberlanjutan ke dalamnya
praktik bisnis dan operasional, Perusahaan tidak hanya
menciptakan nilai bagi para pemangku kepentingan namun
juga berkontribusi terhadap masa depan yang lebih
berkelanjutan bagi semua orang
Page 41
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Kerangka tata kelola keberlanjutan Perusahaan The Company’s sustainability governance framework
mengintegrasikan program Tanggung Jawab Sosial integrates Corporate Social Responsibility (CSR)
Perusahaan (CSR) untuk mendukung pembangunan programs to support sustainable development.
berkelanjutan. Program-program ini berperan penting These programs are instrumental in achieving
dalam mencapai tujuan keberlanjutan Perusahaan. PT the Company’s sustainability objectives. PT Sat
Sat Nusapersada Tbk berkomitmen untuk memastikan Nusapersada Tbk is committed to ensuring business
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
keberlanjutan bisnis dengan memberikan layanan sustainability by providing excellent services that
terbaik yang mendorong profitabilitas bisnis dan drive business profitability and promote growth for
mendorong pertumbuhan bagi seluruh pemangku all stakeholders, including the local community.
kepentingan, termasuk masyarakat setempat.
As such, the Company views CSR programs as a
Oleh karena itu, Perseroan memandang program CSR vital obligation that must be executed in a targeted,
sebagai kewajiban penting yang harus dilaksanakan effective, comprehensive, and sustainable manner.
secara tepat sasaran, efektif, komprehensif, dan PT Sat Nusapersada Tbk’s CSR program also
berkelanjutan. Program CSR PT Sat Nusapersada Tbk juga underscores the importance of balance, suitability,
menekankan pentingnya keseimbangan, kesesuaian, and harmonious synergy with the surrounding
dan sinergi yang harmonis dengan lingkungan environment (Planet). This approach respects the
sekitar (Planet). Pendekatan ini menghormati adat cultural customs and norms of the local community
istiadat dan norma budaya masyarakat setempat while contributing to the Company’s, environment’s,
sekaligus berkontribusi terhadap nilai-nilai Perusahaan, and society’s overall value.
lingkungan, dan masyarakat secara keseluruhan.
In addition to supporting sustainable development
40
Selain mendukung pembangunan berkelanjutan and ensuring business sustainability, PT Sat
dan menjamin keberlanjutan usaha, program CSR PT Nusapersada Tbk’s CSR programs also focus on
Sat Nusapersada Tbk juga fokus pada peningkatan enhancing the well-being of the local community.
kesejahteraan masyarakat setempat.
Beberapa dasar hukum Pelaksanaan CSR: Legal basis for CSR Implementation:
1. Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2020 tentang 1. Law Number 11 of 2020 concerning Job Creation
Cipta Kerja 2. Law Number 25 of 2007 concerning Investment
2. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2007 tentang (Capital Market Law/UUPM)
Penanaman Modal (UUPM) 3. Law Number 40 of 2007 concerning Limited
3. Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2007 tentang Liability Companies (Company Law/UUPT)
Perseroan Terbatas (UUPT) 4. Law Number 32 of 2009 concerning
4. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2009 tentang Environmental Protection and Management
Perlindungan Dan Pengelolaan Lingkungan Hidup 5. Government Regulation Number 47 of
5. Peraturan Pemerintah Nomor 47 Tahun 2012 tentang 2012 concerning Social and Environmental
Tanggung Jawab Sosial Dan Lingkungan Perseroan Responsibility of Limited Liability Companies
Terbatas 6. Financial Services Authority Circular Number
6. Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan Nomor 16/ 16/SEOJK.04/2021 concerning the Form and
SEOJK.04/2021 tentang Bentuk dan Isi Laporan Contents of the Annual Report of Issuers or
Tahunan Emiten atau Perusahaan Publik Public Companies
Page 42
[SEOJK F.1]
Kegiatan Membangun Budaya Berlanjutan
Activities Building Sustainability Culture
PT Sat Nusapersada Tbk (PTSN) berkomitmen PT Sat Nusapersada Tbk (PTSN) is committed to
membangun budaya berkelanjutan di dalam building a sustainable culture within the Company.
Perusahaan. Untuk itu, PTSN telah menetapkan kode etik To this end, PTSN has established a code of conduct
dan budaya perusahaan yang mencerminkan nilai-nilai and corporate culture that reflects the Company’s
dan karakteristik Perusahaan serta mengedepankan values and characteristics and promotes the
kepuasan pelanggan, pemasok, komunitas, lingkungan, satisfaction of customers, suppliers, communities,
karyawan, dan pemegang saham. environment, employees, and shareholders.
Pada tahun 2023, PTSN melakukan beberapa kegiatan In 2023, PTSN undertook several socialization
sosialisasi dan internalisasi untuk mendorong budaya and internalization activities to promote the
keberlanjutan di kalangan pemangku kepentingan sustainability culture among its internal and external
internal dan eksternal. Kegiatan tersebut antara lain stakeholders. These activities included socializing 41
melakukan sosialisasi Kode Etik kepada seluruh jajaran the Code of Conduct to all top management levels
manajemen puncak dan melakukan penyegaran secara and conducting periodic refreshments for all top
berkala kepada seluruh pejabat puncak di Perusahaan. officials in the Company. The Code of Conduct was
Kode Etik ini juga diintegrasikan ke dalam program also integrated into the new individual orientation
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
orientasi individu baru bagi karyawan dan dilakukan program for employees and periodic refreshments
penyegaran berkala bagi seluruh karyawan di Perseroan. were conducted for all employees in the Company.
Untuk memastikan implementasi Kode Etik yang efektif, To ensure effective implementation of the Code of
PTSN telah melakukan langkah-langkah berikut: Conduct, PTSN has taken the following steps:
1. Mengaitkan penerapan Kode Etik dengan praktik 1. Linked the implementation of the Code of
kerja dan evaluasi seluruh individu di Perusahaan, Conduct to work practices and evaluations of
sehingga menjadikannya bagian yang tidak all individuals in the Company, making it an
terpisahkan dalam operasional Perusahaan. integral part of the Company’s operations.
2. Mengembangkan Kode Etik yang ada dan 2. Developed the existing Code of Conduct
menguraikannya dalam berbagai kebijakan and described it in various Company policies
dan peraturan Perusahaan untuk memastikan and regulations to ensure comprehensive
pemahaman dan kepatuhan yang komprehensif. understanding and adherence.
3. Menyelesaikan peraturan Perusahaan beserta 3. Completed Company regulations with sanctions
sanksi pelanggarannya dan membangun sistem for violations and built a system to monitor the
pemantauan penerapan Kode Etik. implementation of the Code of Conduct.
Melalui upaya ini, PTSN berkomitmen untuk menjunjung Through these efforts, PTSN is committed to
tinggi standar tertinggi praktik bisnis yang beretika dan upholding the highest standards of ethical and
berkelanjutan, serta mendorong budaya keberlanjutan sustainable business practices, and promoting a
di dalam Perusahaan dan para pemangku kepentingan. culture of sustainability within the Company and its
stakeholders.
Kode Etik Code of conduct
Selain mematuhi undang-undang dan peraturan Apart from adhering to the relevant laws and
terkait, manajemen Perusahaan juga harus menjunjung regulations, it is imperative for the Company’s
tinggi norma dan nilai etika dalam menjalankan bisnis. management to uphold ethical norms and values
Dengan tujuan tersebut, Perusahaan memperkenalkan while conducting business. With this objective in
seperangkat standar etika sebagaimana dijelaskan mind, the Company introduced a set of ethical
dalam Kode Etik pada tanggal 27 November 2020, untuk standards as described in the Code of Conduct on
memastikan penerapan tata kelola perusahaan yang November 27, 2020, to ensure the implementation
baik dan membangun Perusahaan yang beretika. of good corporate governance and establish an
ethical Company.
Page 43
Seluruh karyawan wajib mematuhi Kode Etik All employees are required to adhere to the
Perusahaan dalam menjalankan tugasnya. Pedoman Company’s Code of Conduct while performing
ini berfungsi sebagai kerangka dasar untuk their duties. This code serves as the fundamental
mendefinisikan hubungan antara Perusahaan, framework for defining relationships between
manajemen, pemangku kepentingan, dan pemegang the Company, management, stakeholders, and
saham, selaras dengan tujuan dan prinsip Perusahaan. shareholders, in alignment with the Company’s
Pedoman ini juga berperan sebagai pedoman penting objectives and principles. It also acts as a crucial
dalam perilaku beretika, khususnya dalam menjaga guide for ethical conduct, particularly in maintaining
profesionalisme yang memberikan nilai tambah pada professionalism that adds value to the Company’s
proses pengelolaan Perusahaan. management processes.
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Kode Etik baru-baru ini telah direvisi untuk The Code of Conduct has been recently revised
menekankan perannya sebagai acuan bagi seluruh to emphasize its role as a reference for all parties
pihak yang terlibat dalam Perusahaan, termasuk involved with the Company, including the Board
Dewan Komisaris, Direksi, Organ Perusahaan, of Commissioners, Board of Directors, Company
Karyawan, dan pemangku kepentingan eksternal. Ini Organs, Employees, and external stakeholders. It
memberikan panduan untuk pengambilan keputusan provides guidance for decision-making and carrying
dan melaksanakan tugas. Pada tahun 2023, tidak ada out duties. In 2023, no violations were reported,
pelanggaran yang dilaporkan dan tidak ada sanksi and sanctions were not imposed, reflecting the
yang dikenakan, hal ini mencerminkan komitmen Company’s commitment to upholding ethical
Perusahaan dalam menjunjung standar etika. standards.
Kinerja Ekonomi
Economic Performance
42
PTSN menyadari pentingnya menjaga kinerja PTSN recognizes the importance of maintaining
perekonomian yang sehat sebagai topik utama healthy economic performance as a key material
dalam operasionalnya. Profitabilitas merupakan hal topic for its operations. Profitability is fundamental
mendasar bagi aktivitas Perusahaan dan menciptakan to the Company’s activities and creates value
nilai bagi pemangku kepentingan. Untuk memastikan for stakeholders. To ensure optimal financial
pengelolaan keuangan yang optimal, PTSN mengikuti management, PTSN follows established strategies
strategi yang telah ditetapkan yang mencakup that encompass funding, investment, and asset
keputusan pendanaan, investasi, dan pengelolaan aset, management decisions, while considering economic
dengan tetap mempertimbangkan risiko ekonomi and financial risks. These strategies are formulated
dan keuangan. Strategi-strategi ini dirumuskan selaras in alignment with the Company’s objectives and
dengan tujuan dan prinsip Perusahaan. principles.
Mengingat pentingnya pengelolaan keuangan bagi Given the significance of financial management
pertumbuhan dan keberhasilan yang berkelanjutan, for sustainable growth and success, PTSN places a
PTSN memberikan prioritas tinggi untuk terus high priority on continuously evaluating its financial
mengevaluasi strategi dan kebijakan keuangannya. strategies and policies. This evaluation ensures that
Evaluasi ini memastikan bahwa hal-hal tersebut tetap they remain aligned with the Company’s long-term
selaras dengan tujuan jangka panjang Perusahaan. objectives. Through effective financial management
Melalui praktik pengelolaan keuangan yang efektif, practices, PTSN aims to maintain a strong financial
PTSN bertujuan untuk mempertahankan posisi position, generate value for stakeholders, and
keuangan yang kuat, menghasilkan nilai bagi mitigate financial risks.
pemangku kepentingan, dan memitigasi risiko
keuangan.
Page 44
Kinerja Operasional dan Keuangan Operational and Financial Performance
Pada awal tahun 2023, Perseroan membuat proyeksi At the outset of 2023, our company made cautious
pendapatan dengan hati-hati, mengingat potensi dampak revenue projections, considering the potential
ketidakpastian ekonomi global. Perseroan mengantisipasi impact of global economic uncertainties. We an-
perubahan pendapatan mulai dari penurunan 5% hingga ticipated revenue changes ranging from a 5% de-
peningkatan 5% pada tahun ini. Demikian pula, perkiraan crease to a 5% increase for the year. Similarly, our
profitabilitas Perseroan menunjukkan margin laba bersih profitability forecast indicated a net profit margin
antara 1% dan 3%. Namun, seiring berjalannya tahun, between 1% and 3%. However, as the year pro-
perusahaan mengalami penurunan pendapatan yang gressed, the company experienced a significant
signifikan sebesar 10,23%, melampaui proyeksi awal revenue decline of 10.23%, surpassing our initial
Perseroan. projections.
Meskipun situasi pendapatan penuh tantangan, fokus Despite the challenging revenue situation, our
strategic focus on operational efficiency and cost 43
strategis Perseroan pada efisiensi operasional dan
manajemen biaya membuahkan hasil yang positif. Laba management yielded positive results. Net profit in-
bersih meningkat dari USD 9.925.108 pada tahun 2022 creased from USD 9,925,108 in 2022 to USD 11,168,318
menjadi USD 11.168.318 pada tahun 2023. Kinerja keuangan in 2023. This notable financial performance was
yang luar biasa ini juga tercermin dalam peningkatan also reflected in an improvement in our net profit
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
margin laba bersih Perseroan, yang meningkat dari 7% margin, which rose from 7% to 8.8%.
menjadi 8,8%.
The improvement in profitability despite a decline
Peningkatan profitabilitas meskipun terjadi penurunan in revenue highlights the company’s resilience and
pendapatan menunjukkan ketahanan dan kemampuan ability to adapt its operational model in response
perusahaan untuk menyesuaikan model operasionalnya to market conditions. Our success in enhancing
dalam menanggapi kondisi pasar. Keberhasilan Perseroan profitability amidst revenue challenges demon-
dalam meningkatkan profitabilitas di tengah tantangan strates the successful implementation of internal
pendapatan menunjukkan keberhasilan penerapan efficiencies and a strong emphasis on operational
efisiensi internal dan penekanan kuat pada keunggulan excellence.
operasional.
[SEOJK F.2] [SEOJK F.3]
Revenue Net Income (Loss)
Year Pendapatan Laba (Rugi) Bersih
Tahun
Target Realisasi Target Realisasi
2023 -5% - +5% of last year sales 1-3% of Sales
USD 126,588,110 USD 11,168,318
USD 133,962,689 - USD 148,064,025 USD 1,265,881 - USD 3,797,643
2022 +5% - +10% of last year sales 1-3% of Sales
USD 9,925,108
USD 141,013,357
USD 167,943,281 -USD 175,940,580 USD 1,410,134 - USD 4,230,401
+ 10% of last year sales 1-3% of Sales
2021
USD 159,945,982 USD 5,820,485
USD 159,687,434 USD 1,599,460 - USD 4,798,379
As an EMS company, our sales are directly impacted by our customers’ product performance in the market. If their products
face stiff competition or do not perform well, it can affect their orders to us and resulting in decline in our yearly revenue.
Sebagai perusahaan EMS, penjualan Perseroan dipengaruhi langsung oleh kinerja produk pelanggan Perseroan di pasar. Jika produk
mereka menghadapi persaingan yang ketat atau tidak berkinerja baik, hal ini dapat mempengaruhi pesanan mereka kepada Perse-
roan dan mengakibatkan penurunan pendapatan tahunan Perseroan.
Page 45
Distribusi Nilai Ekonomi Economic Value Distribution
Satnusa berpeluang mendistribusikan nilai ekonomi Satnusa has the opportunity to distribute
kepada pemangku kepentingannya melalui pencapaian economic value to its stakeholders through its
pendapatan. Untuk memenuhi komitmennya kepada revenue achievement. To fulfill its commitment to
pemangku kepentingan, Perseroan bertujuan untuk stakeholders, the Company aims to distribute the
mendistribusikan nilai ekonomi yang dihasilkan selama economic value generated during the operational
periode operasional dalam bentuk manfaat. Tabel di bawah period in the form of benefits. The table below
ini menampilkan jumlah nilai ekonomi yang dibagikan displays the number of economic values distributed
kepada berbagai pemangku kepentingan, seperti mitra to various stakeholders, such as business partners,
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
usaha, karyawan, pemegang saham, kreditur, pemerintah, employees, shareholders, creditors, government,
dan masyarakat, sebagai bagian dari tanggung jawab and the public, as part of the Company’s
Perusahaan terhadap kepentingan mereka. responsibility towards their interests.
URAIAN 2023 2022 DESCRIPTION
Nilai Ekonomi Langsung yang Dihasilkan USD USD Direct Economic Value Generated
Penerimaan Kas dari Pelanggan 129,826,917 159,050,419 Cash Receipts from Customers
Jumlah Nilai Ekonomi Langsung yang Total Direct Economic Value
126,588,110 141,013,357
Dihasilkan Generated
Nilai Ekonomi Langsung yang
Direct Economic Value Distributed
Didistribusikan
Pembayaran kepada Komisaris, Direksi dan Cash Paid to Commissioners,
(26,468,013) (29,374,066)
Karyawan Directors and Employess
Pembayaran kepada Pemasok dan Lainnya (70,315,883) (109,196,539) Cash Paid to Suppliers and Others
Pembayaran Pajak Penghasilan Badan (3,544,333) (3,108,588) Payment of Corporate Income Tax
Pembayaran Beban Keuangan (1,387,301) (1,332,673) Payment of Financial Costs
Pembayaran Dividen (1,966,307) Payment of Dividend
44 Total Nilai Ekonomi Langsung yang Total Direct Economic Value
(103,681,837) (143,011,866)
Didistribusikan Distributed
Total Nilai Ekonomi yang Ditahan 22,906,273 (1,998,509) Total Retained Economic Value
Keterangan Tabel Description of Table
• Kinerja ekonomi Perseroan disampaikan secara konsolidasi sesuai • The Company’s economic performance was presented on
dengan laporan keuangan yang diaudit, oleh karena itu tidak a consolidated basis according to the audited financial
disampaikan berdasarkan wilayah atau area atau produk statements; therefore, it was not submitted by region, area,
or product
Tax Contribution January to December 2023 Kontribusi Pajak Januari s/d Desember 2023
Description 2023 2022
NO.
Keterangan USD USD
PPh Pasal 21/26
1 1,979,993 1,743,370
Income Tax Article 21/26
PPh Pasal 23/26
2 103,259 61,718
Income Tax Article 23/26
PPh Pasal 25
3 1,906,757 1,192,055
Income Tax Article 25
PPh Pasal 29
4 340,701 538,329
Income Tax Article 29
PPhPasal 4 ayat 2
5 50,984 12,851
Income Tax Article 4 (2)
Total 4,381,694 3,548,323
• Tabel diatas merupakan kontribusi Pajak Perseroan selama • The table above is the Company’s Tax contribution for 2023
tahun 2023 dimana sudah termasuk kontribusi pajak anak which includes tax contributions from subsidiaries such as
perusahaan seperti SM Engineering, PT SNI Internasional dan SM Engineering, PT SNI Internasional and PT Tata Sarana
PT Tata Sarana Nusapersada Nusapersada
Page 46
Kinerja Lingkungan Hidup
Environmental Performance
In today’s rapidly evolving industrial
landscape, environmental sustainability has
emerged as a critical aspect of corporate
responsibility. As a manufacturing or EMS
SAVE company, our environmental performance
THE
EARTH is not just a measure of compliance but a 45
Selamatkan reflection of our commitment to reducing
Bumi
our ecological footprint. This report aims to
highlight our efforts and achievements in
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
key areas of environmental performance,
including the use of environmentally friendly
materials, energy efficiency, renewable
energy adoption, and water conservation.
Dalam lanskap industri yang berkembang pesat saat ini, kelestarian lingkungan telah menjadi aspek
penting dalam tanggung jawab perusahaan. Sebagai perusahaan manufaktur atau EMS, kinerja
lingkungan Perseroan bukan sekadar ukuran kepatuhan namun merupakan cerminan komitmen
Perseroan untuk mengurangi jejak ekologis. Laporan ini bertujuan untuk menyoroti upaya dan
pencapaian Perseroan di bidang-bidang utama kinerja lingkungan, termasuk penggunaan bahan ramah
lingkungan, efisiensi energi, penggunaan energi terbarukan, dan konservasi air.
Perseroan memahami bahwa keberlanjutan bukanlah We understand that sustainability is not a static
tujuan yang statis, melainkan sebuah perjalanan goal but a continuous journey of improvement.
perbaikan yang berkelanjutan. Oleh karena itu, Therefore, we have focused our attention on
Perseroan memfokuskan perhatian pada beberapa several key areas that have a significant impact
bidang utama yang mempunyai dampak signifikan on our environmental footprint.
terhadap jejak lingkungan Perseroan.
our environmental performance is a testament
Kinerja lingkungan Perseroan merupakan bukti to our commitment to sustainability. By focusing
komitmen Perseroan terhadap keberlanjutan. Dengan on the use of environmentally friendly materials,
berfokus pada penggunaan bahan ramah lingkungan, energy efficiency, renewable energy adoption,
efisiensi energi, penerapan energi terbarukan, dan and water conservation, we are actively working
konservasi air, Perseroan secara aktif berupaya towards reducing our environmental footprint
mengurangi jejak lingkungan dan menciptakan and creating a more sustainable future for
masa depan yang lebih berkelanjutan untuk generasi generations to come.
mendatang.
Page 47
[SEOJK F.4]
Biaya Lingkungan Hidup
Environmental Costs
Year Utilization/Usage Total Environmental Costs
Tahun Pemanfaatan/Penggunaan Jumlah Biaya Lingkungan
Wastewater Treatment Plant (WWTP) Cost
Rp25,000,000
Biaya WWTP
Sewage Treatment Plant (STP) Cost
Rp377,300,000
Biaya STP
2023
Hazardous and Toxic Waste Disposal
Rp67,600,000
Pembuangan Limbah B3
Afforestation
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Rp61,000,000
Penghijauan
Pada tahun 2023, perusahaan Perseroan mengeluarkan In 2023, our company incurred several environmental
beberapa biaya lingkungan untuk meningkatkan costs to enhance sustainability and reduce our
keberlanjutan dan mengurangi dampak lingkungan. environmental impact. These investments reflect
Investasi ini mencerminkan komitmen Perseroan terhadap our commitment to environmental responsibility
tanggung jawab lingkungan dan mendukung tujuan and support our long-term sustainability goals.
keberlanjutan jangka panjang.
Wastewater Treatment Plant (WWTP) Cost
Biaya Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL) The company incurred costs of Rp. 25,000,000,-
Perusahaan mengeluarkan biaya sebesar Rp. 25.000.000,- in the maintenance of Waste Water Treatment
dalam pemeliharaan Instalasi Pengolahan Air Limbah Plants (IPAL). This plant plays an important role
(IPAL). Pengelolaan ini berperan penting dalam mengolah in treating and purifying wastewater generated
dan memurnikan air limbah yang dihasilkan selama during our production processes. By investing in
proses produksi Perseroan. Dengan berinvestasi pada WWTPs, we ensure that our wastewater is treated
46
IPAL, Perseroan memastikan bahwa air limbah kami diolah according to environmental standards before
sesuai dengan standar lingkungan sebelum dibuang, being discharged, thereby minimizing the impact
sehingga meminimalkan dampak terhadap lingkungan. on the environment.
Biaya Instalasi Pengolahan Limbah (STP) Sewage Treatment Plant (STP) Cost
Sebagian besar biaya lingkungan hidup Perseroan pada A significant portion of our environmental cost
tahun 2023, yaitu sebesar Rp377.300.000, dialokasikan in 2023, totaling Rp377,300,000, was allocated
untuk pengoperasian Instalasi Pengolahan Air Limbah to the operation of a Sewage Treatment Plant
(STP). Pengelolaan ini penting untuk mengolah limbah dari (STP). This plant is essential for treating sewage
fasilitas Perseroan, memastikan bahwa limbah tersebut from our facilities, ensuring that it is safely and
diolah dengan aman dan efisien sebelum dibuang efficiently treated before being released back
kembali ke lingkungan. STP membantu Perseroan into the environment. The STP helps us comply
mematuhi peraturan lingkungan hidup dan mengurangi with environmental regulations and reduces our
jejak lingkungan Perseroan. environmental footprint.
Pembuangan Limbah Berbahaya dan Beracun Hazardous and Toxic Waste Disposal
Perusahaan mengeluarkan biaya sebesar Rp67.600.000 The company incurred costs of Rp67,600,000 for
untuk pembuangan limbah bahan berbahaya dan the proper disposal of hazardous and toxic waste
beracun (Limbah B3) dengan benar. Hal ini mencakup (Limbah B3). This includes the safe collection,
pengumpulan, pengangkutan, dan pembuangan bahan transportation, and disposal of hazardous waste
limbah berbahaya yang dihasilkan selama proses produksi materials generated during our manufacturing
secara aman oleh pihak ketiga yang berkualifikasi. Dengan processes by qualified third party. By properly
membuang bahan-bahan ini secara benar, Perseroan disposing of these materials, we minimize the
meminimalkan risiko pencemaran lingkungan dan risk of environmental contamination and protect
melindungi kesehatan dan keselamatan karyawan serta the health and safety of our employees and the
masyarakat. community.
Page 48
Penghijauan Afforestation
Sejalan dengan komitmen Perseroan terhadap pelestarian In line with our commitment to environmental
lingkungan, perusahaan mengeluarkan total biaya conservation, the company inccured total cost
sebesar Rp61.000.000 untuk upaya penghijauan, termasuk of Rp61,000,000 in afforestation efforts, including
penanaman pohon di sekitar pabrik. Inisiatif ini melibatkan planting trees around our factories. This initiative
penanaman pohon di kawasan yang sebelumnya tidak involves planting trees in areas that were not
terdapat penghijauan, sehingga berkontribusi terhadap previously forested, contributing to carbon
penyerapan karbon. Penghijauan juga membantu sequestration. Afforestation also helps restore
memulihkan jasa ekosistem dan mendukung masyarakat ecosystem services and supports local communities
lokal yang bergantung pada sumber daya hutan. dependent on forest resources.
Biaya lingkungan yang dikeluarkan perusahaan pada The environmental costs incurred by the
tahun 2023 menunjukkan komitmen Perseroan terhadap company in 2023 demonstrate our commitment
pemeliharaan dan keberlanjutan lingkungan. Dengan to environmental stewardship and sustainability.
melakukan pengolahan air limbah, pengolahan limbah, By carrying out wastewater treatment, sewage 47
pembuangan limbah berbahaya, dan penghijauan, treatment, hazardous waste disposal, and
Perseroan mengambil langkah proaktif untuk afforestation, we are taking proactive steps to
meminimalkan dampak lingkungan dan berkontribusi minimize our environmental impact and contribute
terhadap masa depan yang lebih berkelanjutan. Investasi to a more sustainable future. These investments
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
ini sejalan dengan nilai-nilai perusahaan dan mendukung align with our corporate values and support our
tujuan Perseroan untuk beroperasi dengan cara yang goal of operating in an environmentally responsible
bertanggung jawab terhadap lingkungan. manner.
[SEOJK F.5]
Aspek Material
Material Aspect
Sebagai perusahaan Electronic Manufacturing Services As an Electronic Manufacturing Services (EMS)
(EMS), dedikasi Perseroan terhadap kelestarian lingkungan company, our dedication to environmental
tertanam dalam operasi Perseroan, khususnya dalam sustainability is deeply embedded in our
pemilihan dan penggunaan bahan untuk perakitan operations, particularly in the selection and usage
produk elektronik. Perseroan memprioritaskan kepatuhan of materials for assembling electronic products. We
terhadap peraturan dan standar lingkungan yang ketat prioritize compliance with stringent environmental
untuk meminimalkan jejak lingkungan Perseroan. regulations and standards to minimize our
environmental footprint.
Komitmen Perseroan terhadap kelestarian lingkungan
dimulai dengan pemilihan material yang memenuhi Our commitment to environmental sustainability
standar lingkungan tertinggi. Perseroan menilai secara begins with the selection of materials that comply
ketat bahan baku untuk memastikan bahan baku tersebut with the highest environmental standards. We
memenuhi atau melampaui peraturan yang ditetapkan rigorously assess our materials to ensure they meet
oleh badan-badan seperti arahan Pembatasan Bahan or exceed regulations set forth by bodies such as
Berbahaya (RoHS), yang memastikan bahwa bahan- the Restriction of Hazardous Substances (RoHS)
bahan berbahaya seperti timbal, merkuri, kadmium, dan directive, ensuring that hazardous substances like
kromium heksavalen tidak digunakan dalam produk yang lead, mercury, cadmium, and hexavalent chromium
dihasilkan oleh Perseroan. are not used in our products.
Dengan mematuhi standar yang ketat, memilih bahan By adhering to stringent standards, selecting
yang bertanggung jawab, berfokus pada efisiensi energi, responsible materials, focusing on energy efficiency,
mendorong inovasi, dan berkolaborasi dengan mitra, fostering innovation, and collaborating with
Perseroan berupaya meminimalkan dampak terhadap partners, we strive to minimize our environmental
lingkungan dan berkontribusi terhadap masa depan yang impact and contribute to a more sustainable future.
lebih berkelanjutan.
Page 49
Kepatuhan RoHS
RoHS Compliance
Salah satu pertimbangan utama Perseroan adalah One of our primary considerations is compliance
kepatuhan terhadap arahan Pembatasan Bahan with the Restriction of Hazardous Substances
Berbahaya (RoHS). Petunjuk ini membatasi penggunaan (RoHS) directive. This directive restricts the use
zat berbahaya tertentu, termasuk timbal, merkuri, of certain hazardous substances, including lead,
kadmium, dan kromium heksavalen, pada peralatan mercury, cadmium, and hexavalent chromium, in
listrik dan elektronik. Dengan memastikan kepatuhan electrical and electronic equipment. By ensuring
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
RoHS, Perseroan meminimalkan dampak lingkungan RoHS compliance, we minimize the environmental
dari produk Perseroan dan melindungi kesehatan dan impact of our products and protect the health and
keselamatan pelanggan dan karyawan Perseroan. safety of our customers and employees.
Bahan Bebas Timah Lead-Free Materials
Selain kepatuhan RoHS, Perseroan memprioritaskan In addition to RoHS compliance, we prioritize
penggunaan bahan bebas timbal dalam proses perakitan the use of lead-free materials in our assembly
Perseroan. Timbal adalah zat yang sangat beracun processes. Lead is a highly toxic substance that can
yang dapat menimbulkan dampak serius terhadap
have serious health and environmental impacts if
kesehatan dan lingkungan jika tidak dikelola dengan baik.
not properly managed. By using lead-free materials,
Dengan menggunakan bahan bebas timbal, Perseroan
we reduce the risk of lead exposure and contribute
mengurangi risiko paparan timbal dan berkontribusi
to a cleaner and safer environment.
terhadap lingkungan yang lebih bersih dan aman.
Bahan Bebas Halogen Halogen-Free Materials
Perseroan juga memastikan bahwa bahan baku yang We also ensure that our materials are halogen-free.
48 digunakan bebas halogen. Halogen, seperti klorin, brom, Halogens, such as chlorine, bromine, and fluorine,
dan fluor, dapat melepaskan gas beracun jika terkena can release toxic gases when exposed to high
suhu tinggi, sehingga menimbulkan risiko kesehatan temperatures, posing health and environmental
dan lingkungan. Dengan menggunakan bahan bebas risks. By using halogen-free materials, we minimize
halogen, Perseroan meminimalkan risiko emisi ini dan the risk of these emissions and contribute to a safer
berkontribusi terhadap lingkungan kerja yang lebih aman working environment for our employees and a
bagi karyawan Perseroan dan lingkungan yang lebih
cleaner environment overall.
bersih secara keseluruhan.
We prioritize sustainability by implementing reuse practices
throughout our operations. Our trays in the repair station
are carefully inspected and reused whenever possible,
reducing waste and conserving resources. Similarly,
our supplier trays for semi-finished goods are reused to
minimize environmental impact. Additionally, trays used
in one process are often reused in other processes, further
enhancing our commitment to sustainability.
Perseroan memprioritaskan keberlanjutan dengan menerapkan
praktik penggunaan kembali di seluruh operasi Perseroan. Baki
di stasiun perbaikan diperiksa dengan cermat dan digunakan
kembali bila memungkinkan, sehingga mengurangi limbah dan
menghemat sumber daya. Demikian pula, baki pemasok untuk
barang setengah jadi digunakan kembali untuk meminimalkan
dampak terhadap lingkungan. Selain itu, baki yang digunakan
dalam satu proses sering kali digunakan kembali dalam proses lain,
sehingga semakin meningkatkan komitmen Perseroan terhadap
keberlanjutan.
Page 50
[SEOJK F.6]
Aspek Energi
Energy Aspect
Perusahaan telah melaksanakan berbagai program The company has implemented various programs to
untuk memastikan bahwa kegiatan operasional ensure that the Company’s operational activities are
Perusahaan dilakukan dengan mengedepankan conducted in a manner that promotes environmental
kelestarian lingkungan. Sebagai bagian dari inisiatif sustainability. As part of its environmental CSR
CSR lingkungan hidup, Perusahaan berdedikasi initiatives, the Company is dedicated to conserving
untuk melestarikan lingkungan dengan menerapkan the environment by enforcing policies that
kebijakan yang menjaga lingkungan, dimulai dari safeguard it, beginning with its own surroundings.
lingkungan sekitar. Upaya ini terus dilakukan untuk These efforts are continuously undertaken to create
menciptakan dampak positif bagi masyarakat luas. a positive impact on the larger community.
Satnusa hanya melaporkan penggunaan energi Satnusa only reports direct energy used within
langsung di lingkungan Perusahaan untuk keperluan the Company for operational purposes. As a result,
operasional. Akibatnya, Perseroan belum dapat the Company has not been able to report energy 49
melaporkan penggunaan energi di luar Perseroan, usage outside the Company, such as energy usage
seperti penggunaan energi dalam menunjang in supporting activities. The total electrical energy
aktivitas. Total pemakaian energi listrik kantor pusat usage for the head office during 2023 was 32,042,080
selama tahun 2023 sebesar 32.042.080 kWh atau kWh or equivalent to 115,351 Gj.
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
setara 115.351 Gj.
Description Unit 2023 2022 2021
Uraian Satuan
kWh 32,042,080 34,765,400 34,899,040
Electricity usage*
Penggunaan listrik*
GigaJoules 115,351 125,155 125,637
*) Tarif listrik kategori B3 - Bisnis dengan daya di atas 200 kVA sebesar Rp1.114,74 /kWh
Konversi 1 kWh = 0,0036 Gigajoule
*) Category B3 electricity tariff - Business with power above 200 kVA of Rp1,114.74 / kWh
Conversion of 1 kWh = 0.0036 Gigajoule
Penggunaan Bahan Bakar Minyak (BBM) Usage of Fuel Oil (BBM)
Satnusa melaporakan konsumsi energi melalui Satnusa reported that energy consumption through
penggunaan BBM untuk aktivitas kegiatan operasional fuel oil used for operational activities in 2023 was
tahun 2023 sebesar 525.720 liter. Penggunaan bahan 525,720 liters. The usage of fuel oil (BBM) at our
bakar minyak (BBM) di perusahaan terutama untuk company primarily used for power generator for our
genset Perseroan. Genset ini memainkan peran operations. This power generators plays a critical role
penting dalam memastikan pasokan listrik tidak in ensuring uninterrupted power supply, particularly
terputus, terutama pada saat terjadi ketidakstabilan during times of electrical grid instability or outages.
atau pemadaman jaringan listrik.
Table of Fuel Oil Usage Consumption Tabel Konsumsi BBM
Description For Unit
Uraian 2023 2022 2021
Untuk Satuan
Diesel Generator
Liter 413,200 376,300 162,250
Solar Genset
Diesel Bus for employees
Liter 70,675 71,385 52,112
Solar Bus Karyawan
Gasoline Bus for employees
Liter 41,845 33,456 27,516
Pertalite Bus Karyawan
525,720 481,141 241,878
Page 51
[SEOJK F.7]
Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi Energy Efficiency Efforts and
dan Penggunaan Energi Terbarukan Achievements and Use of Renewable
Energy
Selain berupaya menggunakan energi secara In addition to trying to use energy efficiently,
efisien, Perusahaan juga mengambil inisiatif the Company also takes initiatives to reduce
untuk mengurangi penggunaan energi melalui energy usage through the Eco-Office Policy.
Kebijakan Eco-Office. Upaya yang telah dilakukan The efforts that have been made are as follows:
adalah sebagai berikut: 1. Arrangement for the usage and
1. Pengaturan penggunaan dan pemeliharaan maintenance of Air Conditioner (AC)
AC sesuai dengan jam kerja. according to working hours.
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
2. Pengaturan penggunaan dan pemeliharaan 2. Arrangement for the usage and
komputer dan perangkat elektronik lainnya maintenance of computers and other
sesuai dengan jam kerja, termasuk selama electronic devices according to working
waktu istirahat. hours, including during break times.
3. Pengaturan penggunaan dan pemeliharaan 3. Arrangement for the usage and
peralatan elektronik lainnya, termasuk printer, maintenance of other electronic
mesin fotokopi, mesin faks, telepon, dan equipment, including printers, photocopy
kulkas, sesuai dengan kebutuhan operasional machine, fax machines, telephones, and
Perusahaan. refrigerators, according to the Company’s
4. Penggunaan kendaraan operasional dengan operational needs.
kategori LEV (Low Emissions Vehicle atau Ultra 4. The use of operational vehicles with the
Low Emissions Vehicle), yang untuk hal ini LEV category (Low Emissions Vehicle or
dapat merujuk pada standar kendaraan yang Ultra Low Emissions Vehicle), which for
dikeluarkan oleh UN-ECE (United Nations - this can refer to vehicle standards issued
Economic Commission for Europe). by UN-ECE (United Nations - Economic
5. Memberikan imbauan kepada seluruh Commission for Europe)
50 karyawan untuk menggunakan energi sesuai 5. Provide an appeal to all employees to use
dengan kebutuhan. energy according to their needs.
6. Pemasangan panel surya di Pabrik 12 dan 15. 6. Installing Solar Panel on Factory 12 and 15
Solar Panel
Panel Surya
The company has just started using Solar Panel
since 19 April 2023.
Perusahaan baru mulai menggunakan Panel Surya
sejak 19 April 2023
Clean energy
generated in 2023
312,941
Energi bersih KWH
dihasilkan pada
tahun 2023
Emission
reduction in 2023
266.63
Pengurangan CO2-e (metric tons)
emisi pada tahun
2023
Page 52
[SEOJK F.8]
Penggunaan Air
Water Usage
Upaya Konsumsi Air dan Konservasi Air Water Consumption and Water Conservation
Effort
Terkait permasalahan air, manajemen menyadari Regarding water-related issues, the management
pentingnya air untuk menunjang kelancaran acknowledges the importance of water for
supporting the smooth operation of the company,
operasional perusahaan, termasuk kantor pusat dan
including the main office and project sites. The
lokasi proyek. Perusahaan mendapatkan pasokan
company sources its water supply from PDAM for its
airnya dari PDAM untuk kantor pusatnya.
headquarters.
Seiring dengan perluasan operasi dan kontrak
As the company expands its operations and
perusahaan, akan terjadi peningkatan penggunaan contracts, there will be an increase in water usage at
air di lokasi proyek. Demi menjaga kelestarian project sites. In order to preserve the environment,
lingkungan, Satnusa berkomitmen mengedepankan Satnusa is committed to promoting water
51
konservasi air dengan mengimbau karyawan untuk conservation by appealing to employees to save
menghemat air dan menggunakannya secara efisien water and use it efficiently in all operational areas.
di seluruh wilayah operasional.
Water Consumption Volume
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
Volume Konsumsi Air
In 2023, the Company used water to manage the
Pada tahun 2023, Perseroan menggunakan air untuk
Company’s activities as much as 91,537 m3 sourced
pengelolaan kegiatan Perseroan sebanyak 91.537 m3
from PDAM. In detail, the usage of water was
yang bersumber dari PDAM. Secara rinci penggunaan presented in the following table:
air disajikan pada tabel berikut:
Description Unit 2023 2022 2021
Uraian Satuan
Water Usage *
Cubic meter
Penggunaan Air* 82,898 106,128 103,090
Meter kubik
-PDAM
- Groundwater Cubic meter
0 0 0
Air Tanah Meter kubik
*Head Office Data
*Data Kantor Pusat
Jumlah Penggunaan Kembali air sisa produksi Amount of Reuse of production waste water
Di Satnusa, Perseroan berdedikasi untuk At our company, we are dedicated to maximizing
memaksimalkan penggunaan kembali air dalam the reuse of water within our operations. All
operasi Perseroan. Semua air yang dihasilkan dari water generated from production processes is
proses produksi dialirkan ke Instalasi Pengolahan Air directed to our Waste Water Treatment Plant,
Limbah, yang kemudian diolah secara menyeluruh where it undergoes thorough treatment to meet
untuk memenuhi standar lingkungan. Setelah environmental standards. Once treated, 100% of
diolah, 100% airnya digunakan kembali untuk the water is reused for our cooling towers, ensuring
menara pendingin, sehingga memastikan praktik efficient and sustainable water management
pengelolaan air yang efisien dan berkelanjutan. practices. This approach not only minimizes
Pendekatan ini tidak hanya meminimalkan dampak our environmental impact but also reflects our
lingkungan namun juga mencerminkan komitmen commitment to responsible resource stewardship
Perseroan terhadap pengelolaan sumber daya yang
bertanggung jawab
Unit 2023 2022 2021
Total Reuse water m3 11,969 31,872 29,623
Jumlah Penggunaan
Kembali air
Achievement % 100 100 100
Page 53
[SEOJK F.11]
Aspek Emisi
Emision Aspects
Description Type
Scope 2021 2022 2023
Keterangan Jenis
Stationary
Combustion
831 1446 1,038
Pembakaran
Stasioner
Direct
Emissions Mobile
Scope 1 Emisi Combustion
(Lingkup 1) 191 255 265
Langsung Pembakaran
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Bergerak
Refrigerant
84 391 494
Pendingin
Total Scope 1 977 2,092 1,798
Government
Indirect Electricity 26,523 26,422 24,352
Emissions Listrik PLN
Scope 2 Emisi tidak
(Lingkup 2)
Langsung Solar Panel
(267)
Panel Surya
Total Scope 2 27,629 26,422 24,085
Scope 3 Total Scope 3 Business Travel Not Available Yet Not Available Yet Not Available Yet
(Lingkup 3)
Grand Total CO₂-e (metric tons) 27,500 28,513 25,883
Metode Konversi Convertion Method
52 Untuk menentukan total emisi setara CO2: To determine the total CO2-equivalent emissions:
Untuk Lingkup 1 For Scope 1
Emisi yang berasal dari penggunaan solar pada gener- The emissions deriving from the use of diesel in
ator dan bus serta bensin, gas alam untuk boiler, dan generators and buses as well as the gasoline, natural
zat pendingin dalam sistem pendingin udara semuanya gas for boilers, and refrigerants in air conditioning
dihitung menggunakan Faktor Konversi GRK Pemerintah systems are all computed using the UK Government
Inggris. Pendekatan komprehensif ini menangkap emisi GHG Conversion Factors. This comprehensive approach
berdasarkan kandungan karbon dan efisiensi pembakaran captures the emissions based on the carbon content
bahan bakar, serta dampak kebocoran zat pendingin. and efficiency of fuel combustion, as well as the impact
Untuk Lingkup 2 of refrigerant leaks.
Emisi yang timbul dari konsumsi listrik yang dipasok For Scope 2
pemerintah dihitung menggunakan faktor emisi yang The emissions arising from the consumption of gov-
disediakan oleh Kementerian Energi dan Sumber Daya ernment-supplied electricity are calculated using an
Mineral, yang mencerminkan karakteristik spesifik jarin- emissions factor provided by the Indonesian Ministry of
gan listrik negara tersebut. Energy and Mineral Resources, reflecting the specific
characteristics of the country’s electricity grid.
[SEOJK F.12]
Emission Reduction Efforts Upaya Pengurangan Emisi
Upaya pengurangan emisi yang dilakukan perusahaan meliputi pemasangan panel surya di Pabrik 12 dan 15 untuk
mengurangi ketergantungan pada energi tak terbarukan, pemeliharaan mesin yang cermat untuk meningkatkan
efisiensi, pengujian gas buang secara sistematis untuk memantau dan mengoptimalkan proses pembakaran, dan
pembaruan berkelanjutan terhadap armada kendaraan untuk menggunakan model yang lebih hemat bahan bakar.
Inisiatif-inisiatif ini secara kolektif berkontribusi terhadap pengurangan emisi gas rumah kaca baik langsung maupun
tidak langsung, yang menunjukkan dedikasi perusahaan terhadap praktik berkelanjutan dan tanggung jawab lingkun-
gan.
The company’s emission reduction efforts include the installation of solar panels at Factories 12 and 15 to curb reliance
on non-renewable energy, meticulous maintenance of machinery for increased efficiency, systematic exhaust gas
testing to monitor and optimize combustion processes, and the ongoing renewal of its vehicle fleet to include more
fuel-efficient models. These initiatives collectively contribute to reduction in both direct and indirect greenhouse gas
emissions, exemplifying the company’s dedication to sustainable practices and environmental responsibility.
Page 54
Lingkup 1: Emisi Langsung Scope 1: Direct Emissions
1. Pembakaran Stasioner: Ini termasuk emisi dari: 1. Stationary Combustion: This includes emissions
a. Solar digunakan dalam generator. from:
b. Gas Alam yang digunakan dalam boiler. a. Diesel used in generators.
Emisi tersebut meningkat dari 831 metrik ton pada b. Natural Gas used in boilers.
tahun 2021 menjadi 1.446 metrik ton pada tahun 2022, These emissions increased from 831 metric tons
dan sedikit menurun menjadi 1.038 metrik ton pada in 2021 to 1,446 metric tons in 2022, and slightly
tahun 2023. decreased to 1,038 metric tons in 2023.
2. Pembakaran Bergerak: Ini termasuk emisi dari: 2. Mobile Combustion: This includes emissions
a. Solar yang digunakan oleh bus karyawan. from:
b. Bensin yang digunakan oleh bus karyawan. a. Diesel used by employee buses.
Emisi dari sumber bergerak meningkat dari 63 metrik b. Gasoline used by employee buses.
ton pada tahun 2021 menjadi 255 metrik ton pada Emissions from mobile sources increased from
tahun 2022 dan mengalami sedikit peningkatan 63 metric tons in 2021 to 255 metric tons in 2022
menjadi 265 metrik ton pada tahun 2023. and saw a small rise to 265 metric tons in 2023. 53
3. Pendingin: Hal ini mengacu pada emisi dari 3. Refrigerant: This refers to emissions from the
penggunaan zat pendingin dalam sistem pendingin use of refrigerants in air conditioning systems.
udara. Emisi ini meningkat dari 84 metrik ton pada These emissions rose from 84 metric tons in 2021
tahun 2021 menjadi 391 metrik ton pada tahun 2022, to 391 metric tons in 2022, followed by an increase
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
diikuti peningkatan menjadi 494 metrik ton pada to 494 metric tons in 2023.
tahun 2023. The total Scope 1 emissions have seen a considerable
Total emisi Cakupan 1 mengalami peningkatan yang rise in 2022 but showed a decrease in 2023.
cukup besar pada tahun 2022 namun menunjukkan
penurunan pada tahun 2023.
Lingkup 2: Emisi Tidak Langsung Scope 2: Indirect Emissions
1. Listrik PLN: Emisi listrik yang dipasok pemerintah 1. Government Electricity: Emissions from the
mengalami sedikit penurunan dalam tiga tahun electricity supplied by the government saw a
terakhir. marginal decrease over the three years.
2. Panel Surya: Pada tahun 2023, penggunaan panel 2. Solar Panel: In 2023, the use of solar panels has
surya telah berkontribusi terhadap angka emisi contributed to a negative emission figure, which
negatif, yang menunjukkan adanya pengurangan indicates a deduction from the overall emissions,
emisi secara keseluruhan, yang menandakan dampak signifying the positive impact of renewable
positif dari penerapan energi terbarukan. energy adoption.
Total emisi Cakupan 2 menurun dari 26.523 metrik ton The total Scope 2 emissions decreased from 26,523
pada tahun 2021 menjadi 24.085 metrik ton pada tahun metric tons in 2021 to 24,085 metric tons in 2023,
2023, yang menggambarkan penurunan emisi tidak illustrating an overall reduction in indirect emissions.
langsung secara keseluruhan.
Scope 3
Lingkup 3 Business Travel: Data for business travel emissions is
Perjalanan Bisnis: Data emisi perjalanan bisnis not available yet. Once included, it will provide insight
belum tersedia. Setelah dimasukkan, laporan ini akan into the emissions generated from employee travel
memberikan wawasan tentang emisi yang dihasilkan dari for business purposes.
perjalanan karyawan untuk tujuan bisnis.
Grand Total CO2-e (metric tons)
Total Total CO2-e (metrik ton) The grand total of CO2-e emissions saw an increase
Total keseluruhan emisi CO2-e mengalami peningkatan in 2022 but decreased in 2023, corresponds with a
pada tahun 2022 namun menurun pada tahun 2023, reduction in production activities, as well as our the
sejalan dengan penurunan aktivitas produksi, serta upaya company effort towards reducing the company’s
perusahaan untuk mengurangi jejak karbon perusahaan. carbon footprint.
Page 55
[SEOJK F.13]
Aspek Limbah dan Efluen
Waste and Effluent Aspects
Canteen Waste Total solid waste generated
Sampah Kantin Total limbah padat yang dihasilkan
2023 2022 2021
Type
Jenis Quantity Unit Quantity Unit Quantity Unit
Kuantitas Kuantitas Kuantitas
Total solid waste generated
99,540 Kg 116,700 Kg 114,800 Kg
Total limbah padat yang dihasilkan
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Landfills
99,540 Kg 116,700 Kg 114,800 Kg
Tempat pembuangan akhir
Paper & Plastic Production Waste Total solid waste generated
Sampah Produksi Kertas & Plastik Total limbah padat yang dihasilkan
2023 2022 2021
Type
Jenis Quantity Unit Quantity Unit Quantity Unit
Kuantitas Kuantitas Kuantitas
Total solid waste generated
1,910,935 Kg 2,762,500 Kg 3,367,715 Kg
Total limbah padat yang dihasilkan
Recycle
100 % 100 % 100 %
Daur Ulang
54
Hazardous Waste Total solid waste generated
Sampah B3 Total limbah padat yang dihasilkan
2023 2022 2021
Type
Jenis Quantity Unit Quantity Unit Quantity Unit
Kuantitas Kuantitas Kuantitas
Total weight of hazardous waste
generated
21,686 Kg 42,911 Kg 42,366 Kg
Total berat limbah berbahaya yang
dihasilkan
Total weight of hazardous waste
transported
100 % 100 % 100 %
Total berat limbah berbahaya yang
diangkut
Perusahaan memiliki sistem pengelolaan limbah The company has a structured waste management
terstruktur yang mengkategorikan limbah padat system that categorizes solid waste into three main
menjadi tiga jenis utama: types:
1. Limbah Kantin: 1. Canteen Waste:
Jenis limbah ini dihasilkan dari kantin perusahaan This type of waste is generated from the
dan mencakup sisa makanan, kemasan, dan barang company’s canteen and includes leftover food,
sekali pakai lainnya yang terkait dengan layanan packaging, and other disposables associated
makanan. Saat ini limbah kantin langsung dibuang with food services. Currently, canteen waste is
ke tempat pembuangan sampah. disposed of directly into landfills.
Page 56
2. Kertas & Plastik dari Limbah Produksi: 2. Paper & Plastic from Production Waste:
Bahan limbah dari proses produksi, seperti Waste materials from the production process,
kertas dan plastik, dikumpulkan secara terpisah. namely paper and plastic, are gathered
Perusahaan telah mencapai tingkat daur ulang separately. The company has achieved a 100%
100% untuk kategori ini dengan berkolaborasi recycling rate for this category by collaborating
dengan perusahaan daur ulang yang berspesialisasi with recycling companies that specialize in
dalam pemrosesan bahan-bahan ini, memastikan processing these materials, ensuring that
bahwa bahan-bahan tersebut tidak dikirim ke they are not sent to landfills but are instead
tempat pembuangan sampah melainkan diproses reprocessed and reused in various forms.
ulang dan digunakan kembali dalam berbagai
bentuk.
3. Limbah Padat B3: 3. Solid Hazardous Waste:
Hal ini mencakup segala limbah dari proses produksi This includes any waste from the production
yang tergolong berbahaya karena berpotensi process that is classified as hazardous, due to
menimbulkan risiko signifikan terhadap kesehatan its potential to pose a significant risk to health 55
atau lingkungan. Limbah tersebut dapat terdiri or the environment. Such waste could consist
dari bahan kimia atau zat lain yang memerlukan of chemicals or other substances that require
penanganan khusus. Untuk mengelola limbah careful handling. To manage this type of waste
jenis ini secara bertanggung jawab, perusahaan responsibly, the company engages authorized
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
menggunakan layanan pihak ketiga resmi yang third-party services that specialize in the
berspesialisasi dalam pengumpulan, pengolahan, collection, treatment, and disposal of hazardous
dan pembuangan bahan berbahaya sesuai dengan materials in compliance with environmental
peraturan lingkungan dan standar keselamatan.. regulations and safety standards.
[SEOJK F.14] [SEOJK F.14]
Dengan mengkategorikan dan mengelola limbah By categorizing and managing waste in this manner,
dengan cara ini, perusahaan menunjukkan the company demonstrates its commitment to
komitmennya terhadap kelestarian lingkungan dan environmental sustainability and responsible waste
praktik pengelolaan limbah yang bertanggung jawab. management practices.
Domestic Water Waste Total Efluent
Limbah Air Domestik Total Limbah Cair
2023 2022 2021
Type
Jenis Quantity Unit Quantity Unit Quantity Unit
Kuantitas Kuantitas Kuantitas
Total domestic waste water
20,770 m3 13,903 m3 15,050 m3
Total limbah air domestik
Total volume Sewage Treatment
Plant (STP)
100 % 100 % 100 %
Total volume Pengolahan Air
Limbah (STP)
Domestic Water Waste: This type comprises wastewater generated from everyday activities such as restroom
use, kitchen use, and other non-industrial water usage on company premises. To treat this waste, the company
employs a Sewage Treatment Plant (STP). The STP is designed to treat the water to remove contaminants,
making it safe for release into the environment or for non-potable reuse within the company’s operations.
Limbah Air Domestik: Jenis ini terdiri dari air limbah yang dihasilkan dari aktivitas sehari-hari seperti
penggunaan toilet, penggunaan dapur, dan penggunaan air non-industri lainnya di lingkungan perusahaan.
Untuk mengolah limbah tersebut, perusahaan menggunakan Sewage Treatment Plant (STP). STP dirancang
untuk mengolah air guna menghilangkan kontaminan, sehingga aman untuk dilepaskan ke lingkungan
atau untuk digunakan kembali yang tidak dapat diminum dalam operasi perusahaan.
Page 57
Production Water Waste Total Efluent
Limbah Air Produksi Total Limbah Cair
2023 2022 2021
Type
Jenis Quantity Unit Quantity Unit Quantity Unit
Kuantitas Kuantitas Kuantitas
Total Production waste water
11,969 m3 31,872 m3 29,623 m3
Total limbah air produksi
Total volume Waste Water
Treatment Plant (WWTP)
100 % 100 % 100 %
Total volume Pengolahan Air
Limbah Produksi (WWTP)
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Total Recycle
100 % 100 % 100 %
Total Daur Ulang
Production Water Waste: This effluent results from the manufacturing processes and may contain various
substances, including chemicals used in production. This type of wastewater is treated using a Waste Water
Treatment Plant (WWTP). The WWTP is specifically engineered to handle the more complex and potentially
harmful substances in industrial wastewater. After this rigorous treatment, the company recycles the water,
repurposing it entirely for use in its cooling towers. This practice underlines the company’s commitment to
water conservation and reflects an efficient and responsible approach to water management, ensuring that the
manufacturing processes are sustainable and environmentally conscious.
Limbah Air Produksi: Limbah ini dihasilkan dari proses manufaktur dan mungkin mengandung berbagai zat,
termasuk bahan kimia yang digunakan dalam produksi. Air limbah jenis ini diolah dengan menggunakan
Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL). IPAL dirancang khusus untuk menangani zat yang lebih kompleks dan
berpotensi berbahaya dalam air limbah industri. Setelah pengolahan yang ketat ini, perusahaan mendaur
ulang air tersebut dan menggunakannya kembali seluruhnya untuk digunakan dalam menara pendinginnya.
56
Praktik ini menggarisbawahi komitmen perusahaan terhadap konservasi air dan mencerminkan pendekatan
pengelolaan air yang efisien dan bertanggung jawab, memastikan bahwa proses produksi berkelanjutan
dan sadar lingkungan.
[SEOJK F.15]
Tumpahan yang Terjadi
Spills that Occur
In 2023, there was no incident of spills of chemicals, oil, fuel, or any other substances that could potentially
impact the soil, water, air, biodiversity, and human health.
Pada tahun 2023, tidak terjadi tumpahan bahan kimia, minyak, bahan bakar, atau zat lain apa pun yang
berpotensi berdampak pada tanah, air, udara, keanekaragaman hayati, dan kesehatan manusia.
[SEOJK F.16]
Aspek Pengaduan Terkait Lingkungan Hidup
Aspects of Complaints Related to the Environment
During the reporting period there were no public complaints regarding the environment.
Selama periode pelaporan tidak terdapat pengaduan masyarakat terkait lingkungan hidup.
Page 58
Kinerja Sosial
Social Performance
Perseroan sangat berkomitmen terhadap kinerja sosial, Our company is deeply committed to social
menyadari bahwa tindakan Perseroan mempunyai dampak performance, recognizing that our actions have
besar terhadap komunitas dan individu di sekitar Perseroan. a profound impact on the communities and
Perseroan memprioritaskan kesejahteraan karyawan, individuals around us. We prioritize the well-being
pelanggan, dan pemangku kepentingan Perseroan, of our employees, customers, and stakeholders,
memastikan bahwa kebutuhan dan kekhawatiran mereka ensuring that their needs and concerns are
ditangani dengan penuh perhatian dan rasa hormat. addressed with care and respect. Through our
Melalui inisiatif sosial, Perseroan berupaya menciptakan social initiatives, we strive to create positive change,
perubahan positif, memberdayakan komunitas lokal, dan empower local communities, and contribute to
berkontribusi terhadap pembangunan berkelanjutan. sustainable development. Our commitment to
Komitmen Perseroan terhadap kinerja sosial bukan hanya social performance is not just a responsibility but
sebuah tanggung jawab namun merupakan bagian a fundamental part of who we are and how we 57
mendasar dari Perseroan dan cara Perseroan beroperasi, operate, driving us to continually improve and
mendorong Perseroan untuk terus meningkatkan dan make a meaningful difference in the world.
membuat perbedaan yang berarti di dunia.
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
[SEOJK F.17]
Komitmen untuk Memberikan Layanan atas Produk dan/atau Jasa yang Setara kepada Konsumen
Commitment to Providing Equivalent Products and/or Services to Consumers
Komitmen Perseroan untuk menyediakan produk dan Our commitment to providing equivalent products
layanan setara kepada konsumen berakar kuat pada etos and services to consumers is deeply rooted in our
perusahaan. Perseroan percaya bahwa setiap konsumen company’s ethos. We believe that every consumer
berhak mendapatkan akses terhadap produk-produk deserves access to high-quality products that
berkualitas tinggi yang tidak hanya memenuhi kebutuhan not only meet their needs but also exceed their
mereka tetapi juga melebihi harapan mereka. Untuk expectations. To fulfill this commitment, we
memenuhi komitmen ini, Perseroan menyediakan layanan provide 4-in-1 integration services tailored to our
integrasi 4-in-1 yang disesuaikan dengan kebutuhan customers’ needs.
pelanggan Perseroan.
Ensuring the highest quality for the products we
Memastikan kualitas tertinggi untuk produk yang assemble is paramount. We have an in-house On-
Perseroan rakit adalah hal yang terpenting. Perseroan Going Reliability Facility dedicated to this purpose.
memiliki Fasilitas Keandalan Berkelanjutan yang Additionally, our shopfloor management system
didedikasikan untuk tujuan ini. Selain itu, sistem allows our customers to monitor and access up-
manajemen shopfloor Perseroan memungkinkan to-date information about our production status,
pelanggan memantau dan mengakses informasi terkini results, and inventory levels, ensuring transparency
tentang status produksi, hasil, dan tingkat inventaris and accuracy.
Perseroan, sehingga memastikan transparansi dan akurasi.
Transparency and integrity are core values in all
Transparansi dan integritas adalah nilai inti dalam seluruh our interactions with consumers. We provide clear
interaksi Perseroan dengan konsumen. Perseroan and accurate information about our products and
memberikan informasi yang jelas dan akurat tentang services, including their features, benefits, and
produk dan jasa Perseroan, termasuk fitur, manfaat, dan any relevant considerations. This commitment
pertimbangan relevan lainnya. Komitmen ini meluas ke extends to our customer service practices, where
praktik layanan pelanggan Perseroan, di mana Perseroan we address inquiries and concerns promptly and
menjawab pertanyaan dan permasalahan dengan cepat effectively.
dan efektif.
Page 59
Aspek Ketenagakerjaan
Employment Aspects
[SEOJK F.18]
Peluang Kerja yang Setara Equal Employment Opportunities
Peluang Kerja yang Setara (EEO) adalah landasan nilai- Equal Employment Opportunities (EEO) are a
nilai dan praktik perusahaan. Perseroan berkomitmen cornerstone of our company’s values and practices.
untuk menyediakan tempat kerja yang bebas dari We are committed to providing a workplace that is
diskriminasi dan pelecehan, di mana semua karyawan free from discrimination and harassment, where all
diperlakukan dengan hormat dan bermartabat employees are treated with respect and dignity. Our
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
berdasarkan ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, Code of Conduct explicitly prohibits discrimination
orientasi seksual, identitas atau ekspresi gender, asal based on race, color, religion, gender, sexual
kebangsaan, usia, informasi genetik, disabilitas, atau orientation, gender identity or expression, national
status dilindungi lainnya. origin, age, genetic information, disability, or any
other protected status.
Perseroan berusaha keras untuk menciptakan We strive to create a diverse and inclusive
lingkungan kerja yang beragam dan inklusif di mana work environment where everyone has an
setiap orang memiliki kesempatan yang sama untuk equal opportunity to succeed and contribute
sukses dan berkontribusi terhadap kesuksesan to our company’s success. We recognize that
perusahaan. Perseroan menyadari bahwa keberagaman diversity brings valuable perspectives and ideas
membawa perspektif dan ide yang berharga bagi to our organization, driving innovation and
organisasi, mendorong inovasi dan pertumbuhan growth. Therefore, we actively promote diversity
inklusi dalam semua aspek bisnis perusahaan, mulai and inclusion in all aspects of our business,
dari rekrutmen dan perekrutan hingga pelatihan dan from recruitment and hiring to training and
pengembangan. development.
58
Selain Kode Etik, Perseroan telah menetapkan kebijakan In addition to our Code of Conduct, we have
dan prosedur untuk memastikan kepatuhan terhadap established policies and procedures to ensure
undang-undang dan peraturan EEO, termasuk compliance with EEO laws and regulations.
mengadakan pelatihan rutin mengenai prinsip dan These include conducting regular training on
praktik EEO, dan menjaga saluran komunikasi terbuka EEO principles and practices, and maintaining
bagi karyawan untuk melaporkan kekhawatiran atau open channels of communication for employees
keluhan apa pun yang terkait dengan hal diskriminasi to report any concerns or complaints related to
atau pelecehan melalui sistem whistleblowing. discrimination or harassment via whistleblowing
system.
Perusahaan kami berkomitmen untuk menaati Undang- Our company is committed to following the
Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan Law No. 13 of 2003 concerning employment and
dan Konvensi International Labour Organization (ILO), Convention International Labour Organization
yang telah menghasilkan pengembangan Pedoman (ILO) Convention, which has resulted in the
Equal Employment Opportunity di setiap negara, development of Equal Employment Opportunity
termasuk Indonesia, berdasarkan ratifikasi Konvensi ILO. Guidelines in every country, including Indonesia,
100 dan No. 111. Dengan menjunjung tinggi prinsip Equal based on the ratification of ILO Conventions No.
Employment Opportunities, kami tidak hanya mematuhi 100 and No. 111. By upholding the principles of
persyaratan hukum namun juga menciptakan Equal Employment Opportunities, we not only
lingkungan kerja yang positif dan inklusif di mana comply with legal requirements but also create a
seluruh karyawan dapat berkembang dan memberikan positive and inclusive work environment where all
kontribusi terbaiknya. employees can thrive and contribute their best.
Page 60
[SEOJK F.19]
Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa
Child Labor and Forced Labor
Perseroan sangat berkomitmen untuk menjunjung Our company is deeply committed to upholding
tinggi standar hak asasi manusia dan etika dalam semua human rights and ethical standards in all aspects
aspek operasi Perseroan. Perseroan memiliki kebijakan of our operations. We have a zero-tolerance policy
untuk tidak menoleransi pekerja anak dan kerja paksa, towards child labor and forced labor, as outlined in
sebagaimana dituangkan dalam Kebijakan Kerja dan Etika our Work Policy and Business Ethics.
Bisnis Perseroan.
Dilarang keras untuk merekrut individu yang berusia di Recruitment of individuals under the age of 18 for
bawah 18 tahun untuk bekerja, kecuali untuk pekerjaan employment is strictly prohibited, except for light
ringan yang merupakan bagian dari kurikulum pendidikan work that is part of their educational curriculum or
atau pengembangan pribadi, dengan sepenuhnya personal development, in full compliance with the
59
mematuhi ketentuan UU Ketenagakerjaan. provisions of the Manpower Law.
Jika ditemukan bukti adanya pekerja anak dalam rantai In the event that any evidence of child labor is
pasokan Perseroan, tindakan segera akan diambil untuk found within our supply chain, immediate action
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
menerapkan rencana perbaikan guna mengatasi situasi will be taken to implement a corrective plan to
tersebut. Perseroan berkomitmen untuk bekerja dengan address the situation. We are committed to working
tekun untuk memastikan bahwa operasi Perseroan dan diligently to ensure that our operations and those
operasi pemasok Perseroan dilakukan secara etis dan of our suppliers are conducted ethically and in
sesuai dengan standar ketenagakerjaan internasional. accordance with international labor standards.
[SEOJK F.20]
Upah Minimum Kota
City Minimum Wage
Perseroan memastikan bahwa remunerasi karyawan The Company ensures that employee remuneration
sesuai dengan UU Ketenagakerjaan dan peraturan is in accordance with the Manpower Law and other
terkait lainnya, yang mencerminkan komitmen relevant regulations, reflecting our commitment
Perseroan terhadap praktik kompensasi yang adil dan to fair and just compensation practices. Employee
remuneration/salary is determined based on the
adil. Remunerasi/gaji karyawan ditentukan berdasarkan
Regency/City Minimum Wage standard, ensuring that
standar Upah Minimum Kabupaten/Kota, sehingga
our employees receive a wage that aligns with local
memastikan karyawan menerima upah yang sesuai
standards and cost of living.
dengan standar dan biaya hidup setempat.
Persentase rasio remunerasi bagi karyawan tetap pada The percentage ratios of remuneration for permanent
tingkat terendah dibandingkan dengan upah minimum employees at the lowest level compared to the regional
regional ditinjau secara berkala untuk memastikan minimum wage are regularly reviewed to ensure that
bahwa karyawan mendapatkan kompensasi yang adil our employees are fairly compensated and that their
dan upah mereka memberikan standar hidup yang wages provide a decent standard of living.
layak.
Table of Employees’ Salary and Remuneration Tabel Rasio Gaji dan Remunerasi Pekerja
Employees’ Take Home Pay
THP Pekerja
Year RATIO
Tahun Male Lowest Take Home Rasio
Female City Minimum Wage
Laki-laki Pay
Perempuan UMK THP Terendah
2023 1,016 2,826 4,501,000 4,501,000 1:1
2022 1,129 3,059 4,187,000 4,187,000 1:1
2021 1,254 3,734 4,151,000 4,151,000 1:1
Page 61
[SEOJK F.21]
Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman
Decent and Safe Working Environment
Perseroan bertekad untuk menyediakan lingkungan Our company is determined in providing a decent
kerja yang layak dan aman bagi seluruh karyawan. and safe working environment for all employees.
Hal ini mencakup jaminan asuransi kesehatan bagi This includes ensuring health insurance coverage
karyawan dan penyediaan fasilitas kerja yang aman, for employees and providing safe, clean, and
bersih, dan nyaman seperti toilet, ruang makan, ruang comfortable working facilities such as toilets, dining
menyusui, detektor asap, alat pemadam kebakaran, areas, breastfeeding rooms, smoke detectors, fire
tempat ibadah, tempat parkir, dan fasilitas lain yang extinguishers, places of worship, parking spaces, and
diperlukan. other necessary amenities.
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Perseroan berdedikasi untuk menyediakan lingkungan The company is dedicated to providing a safe and
kerja yang aman dan nyaman bagi karyawan dan comfortable working environment for employees
mitra agar mereka dapat bekerja secara efektif dengan and partners to enable them to work effectively while
tetap menjaga keselamatan dan menghindari insiden maintaining their safety and avoiding hazardous
berbahaya. Untuk mencapai hal tersebut, perusahaan incidents. To achieve this, the company is committed
berkomitmen menerapkan program kesehatan dan to implementing occupational health and safety (K3)
keselamatan kerja (K3) yang bertujuan untuk menjamin programs aimed at ensuring work comfort and safety
kenyamanan dan keselamatan kerja melalui target nihil through a target of zero accidents.
kecelakaan.
Work Accident Rate Tingkat Kecelakaan Kerja
Occupation- Number of Employee
Work Accident Rate
al illness Work Days Absence
Year Tingkat Kecelakaan Kerja
No Penyakit Lost Ketidak-
60
Tahun Akibat Kerja Jumlah Hari hadiran
Minor Moderate Serious Fatal/ Death Kerja Hilang Pegawai
Ringan Sedang Berat Fatal/ Kematian
1 2023 0 6 0 0 0 29,8 Hari 6
2 2022 0 8 0 0 0 58,3 Hari 8
3 2021 6 2 0 0 0 72 hari 8
Occupational diseases are diseases that arise related to work and the daily work environment. for example, sitting too
much can trigger muscle pain, back pain, deep vein thrombosis - (blood clots in the deep veins), osteoporosis, etc.
Penyakit akibat kerja adalah penyakit yang timbul terkait pekerjaan dan lingkungan kerja sehari-hari. misalnya, akibat
terlalu banyak duduk, maka memicu nyeri otot, sakit pinggang, thrombosis vena dalam - (penggumpalan darah pada
pembuluh darah vena bagian dalam), osteoporosis, dll.
Tabel untuk tahun 2023 merinci statistik dan metrik The table for 2023 details the statistics for workplace
yang berhubungan dengan kecelakaan kerja. Pada accidents and related metrics. In 2023, there were no
tahun 2023 tercatat tidak ada kecelakaan ringan, minor accidents recorded, but there were 4 moderate
namun terdapat 4 kecelakaan sedang. Untungnya, ones. Fortunately, there were no serious or fatal
tidak ada kecelakaan serius atau fatal, dan juga tidak accidents, and also no occupational illnesses reported.
ada laporan penyakit akibat kerja. Sebanyak 24,5 hari A total of 24.5 workdays were lost due to these
kerja hilang akibat kejadian tersebut, dan terdapat 4 incidents, and there were 4 instances of employee
kejadian ketidakhadiran pegawai terkait kecelakaan absence related to work accidents. These numbers
kerja. Angka-angka ini menunjukkan bahwa walaupun suggest that while there were a few incidents, overall,
terdapat beberapa insiden, secara keseluruhan, tingkat the severity was kept at moderate with no extreme
keparahannya berada pada tingkat sedang dan tidak cases affecting employee health or safety.
ada kasus ekstrim yang mempengaruhi kesehatan atau
keselamatan karyawan.
Page 62
[SEOJK F.22]
Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan Pegawai
Employee Training and Development
Description Training Hours Average Training Hours Per Worker
Keterangan Jam Pelatihan Rata-rata Jam Pelatihan Setiap Pekerja
2023 2022 2021 2023 2022 2021
Total
4,904 9,160 20,312 4 8 8
Keseluruhan
Based on Gender
Berdasarkan Jenis Kelamin
Man
412 1,064 2,776 4 8 8
Laki-laki
Woman 61
4,980 8,096 17,536 4 8 8
Perempuan
Tabel tersebut menampilkan investasi perusahaan The table displays the company’s investment in
dalam pelatihan dan pengembangan karyawan selama employee training and development over the
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
tahun 2021 hingga 2023. Meskipun terdapat dedikasi years 2021 to 2023. Despite a notable dedication
yang tinggi terhadap pengembangan staf, terdapat to staff development, there has been a significant
pengurangan jam pelatihan yang signifikan, seiring reduction in training hours, in tandem with a
dengan penurunan jumlah tenaga kerja. Penurunan decrease in manpower. This reduction is attributed
ini disebabkan oleh penerapan otomasi, robot kit, dan to the implementation of automation, robot kits, and
digitalisasi dalam operasional perusahaan. digitalization within the company’s operations.
Pada tahun 2023, perusahaan menginvestasikan 4.904 In 2023, the company invested 4,904 training hours,
jam pelatihan, penurunan yang signifikan dari 9.160 a substantial decrease from 9,160 hours in 2022
jam pada tahun 2022 dan 20.312 jam pada tahun 2021. and 20,312 hours in 2021. Consequently, the average
Akibatnya, rata-rata jam pelatihan per pekerja turun training hours per worker dropped to 4 hours,
menjadi 4 jam, dibandingkan dengan 8 jam pada compared to 8 hours in both of the preceding years.
tahun-tahun sebelumnya.
The reduced manpower in 2023 is a direct result of the
Berkurangnya tenaga kerja pada tahun 2023 merupakan company’s strategic shift towards automation and
akibat langsung dari peralihan strategis perusahaan ke digital processes, which likely reduced the need for a
arah otomatisasi dan proses digital, yang kemungkinan larger workforce. The scaled-back training aligns with
besar akan mengurangi kebutuhan akan tenaga kerja this decreased headcount. However, the company
yang lebih besar. Pelatihan yang diperkecil sejalan has strategically adjusted its training programs to
dengan penurunan jumlah karyawan ini. Namun, ensure that the quality of training is maintained or
perusahaan telah menyesuaikan program pelatihannya enhanced, despite the lower number of hours and
secara strategis untuk memastikan bahwa kualitas employees.
pelatihan tetap dipertahankan atau ditingkatkan,
meskipun jumlah jam kerja dan jumlah karyawan lebih It is crucial for the company to continue evaluating
sedikit. the impact of these changes. Monitoring the
effectiveness of the training programs is essential to
Penting bagi perusahaan untuk terus mengevaluasi confirm that the company’s development objectives
dampak perubahan ini. Pemantauan efektivitas program are being met and that the workforce is well-
pelatihan sangat penting untuk memastikan bahwa prepared to handle the technologically advanced and
tujuan pengembangan perusahaan telah tercapai dan streamlined operational landscape.
bahwa tenaga kerja sudah siap menghadapi lanskap
operasional yang berteknologi maju dan efisien.
Page 63
Aspek Sosial
Social Aspect
Laporan Keberlanjutan perusahaan tidak hanya menyoroti The company’s Social Responsibility (SR) report not
kepatuhan Perseroan terhadap standar lingkungan only highlights our compliance with environmental
namun juga menggarisbawahi komitmen Perseroan standards but also underscores our commitment
terhadap aspek sosial dari kehadiran perusahaan. to the social aspects of our corporate presence.
Berikut penjabaran upaya yang Perseroan lakukan untuk Here’s an elaboration on the efforts we undertake
memastikan keberadaan perusahaan menghasilkan to ensure our company’s existence yields a positive
dampak sosial yang positif. social impact.
Perseroan memahami nilai dari terciptanya lapangan We understand the value of gainful employment
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
pekerjaan dalam meningkatkan kualitas hidup individu in enhancing the quality of life for individuals and
dan kesejahteraan kolektif masyarakat. Operasi Perseroan the collective well-being of the community. Our
menciptakan beragam peluang kerja, mulai dari peran operations create a spectrum of job opportunities,
operator hingga posisi manajemen. Dengan melakukan ranging from manufacturing roles to management
hal ini, Perseroan berkontribusi dalam mengurangi positions. By doing so, we contribute to reducing
pengangguran, mendorong pertumbuhan ekonomi, dan unemployment, driving economic growth, and
mendorong pengembangan keterampilan di wilayah fostering skill development in the regions we
tempat Perseroan beroperasi. operate.
Inisiatif Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) Corporate Social Responsibility (CSR) initiatives are
adalah aspek mendasar dari jejak sosial Perseroan. a fundamental aspect of our social footprint. We
Perseroan terlibat dalam berbagai kegiatan CSR yang engage in a variety of CSR activities designed to
dirancang untuk memberikan kontribusi kembali kepada give back to the local communities. This includes
komunitas lokal. Hal ini mencakup program pendidikan, educational programs, healthcare support, and
dukungan layanan kesehatan, dan proyek pembangunan infrastructure development projects. Our aim is to
62 infrastruktur. Tujuan Perseroan adalah untuk mendukung support the communities not only through financial
masyarakat tidak hanya melalui kontribusi keuangan contributions but also through active participation
tetapi juga melalui partisipasi aktif dalam pengembangan in community development.
masyarakat.
Our business operations intersect with numerous
Operasi bisnis Perseroan berdampak pada banyak Small Medium Enterprise companies, providing
perusahaan Usaha Kecil Menengah, memberikan mereka them with growth opportunities through
peluang pertumbuhan melalui kemitraan, pengadaan, partnerships, procurement, and collaborative
dan proyek kolaboratif. Dengan mengintegrasikan projects. By integrating SMEs into our supply
UKM ke dalam rantai pasokan Perseroan dan memberi chain and providing them with fair business
mereka peluang bisnis yang adil, Perseroan membantu opportunities, we help stimulate local economies
menstimulasi perekonomian lokal dan mendukung usaha and support entrepreneurial ventures, leading to
kewirausahaan, sehingga mengarah pada pembangunan broader economic development and innovation.
ekonomi dan inovasi yang lebih luas.
Producing high-quality products is central to our
Menghasilkan produk berkualitas tinggi adalah inti dari mission and vision. We adhere to strict quality
misi dan visi Perseroan. Perseroan mematuhi langkah- control measures to ensure that the public receives
langkah kontrol kualitas yang ketat untuk memastikan reliable and safe products. This commitment
bahwa masyarakat menerima produk yang andal not only strengthens customer trust but also
dan aman. Komitmen ini tidak hanya memperkuat establishes our reputation as a company dedicated
kepercayaan pelanggan tetapi juga membangun reputasi to excellence. High-quality products also contribute
Perseroan sebagai perusahaan yang berdedikasi pada to better consumer satisfaction and can lead to a
keunggulan. Produk berkualitas tinggi juga berkontribusi reduction in waste and returns, aligning with our
terhadap kepuasan konsumen yang lebih baik dan dapat sustainability goals.
mengurangi limbah dan pengembalian, sejalan dengan
tujuan keberlanjutan kami.
Page 64
[SEOJK F.23]
Dampak Operasi Terhadap Masyarakat Sekitar
Impact of Operations on Surrounding Communities
Grafik tersebut menggambarkan tren positif dalam hubungan perusahaan dengan
252 pemasok lokal selama tiga tahun terakhir. Sebagai perusahaan manufaktur yang
242 memproduksi berbagai produk, termasuk smartphone dengan berbagai model
225 dan merek, serta notebook, Perseroan memiliki kebijakan untuk mengutamakan
penggunaan komponen lokal. Kebijakan ini sejalan dengan Peraturan TKDN
yang bertujuan untuk menstimulasi industri dalam negeri dan juga mendukung
pertumbuhan ekonomi lokal.
The graph illustrates a positive trend in our company’s engagement with local suppliers
over the past three years. As a manufacturing company that produces various products,
2021 2022 2023 including smartphones of different models and brands, as well as notebooks, we have a
policy of prioritizing the use of local components. This policy aligns with Local Content
Total Local Supplier
Regulations, which aim to stimulate domestic industries, and it also supports the growth
Jumlah Pemasok Lokal
of the local economy. 63
• Pada tahun 2021, Perseroan berkolaborasi dengan • In 2021, we collaborated with 225 local
225 pemasok lokal, yang menetapkan landasan suppliers, setting a foundation for our
bagi komitmen Perseroan terhadap pengadaan commitment to local sourcing.
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
lokal. • In 2022, the number of local suppliers
• Pada tahun 2022, jumlah pemasok lokal meningkat increased to 242, showing a steady growth
menjadi 242, menunjukkan pertumbuhan yang in our engagement with the local market.
stabil dalam keterlibatan kami dengan pasar lokal. • By 2023, the number has grown
• Pada tahun 2023, jumlahnya terus bertambah further to 252 local suppliers, indicating
menjadi 252 pemasok lokal, yang menunjukkan our consistent effort to deepen our
upaya konsisten Perseroan untuk memperdalam relationships with local businesses.
hubungan dengan bisnis lokal.
This incremental growth demonstrates
Pertumbuhan bertahap ini menunjukkan dedikasi our dedication to contributing to the local
Perseroan untuk berkontribusi terhadap perekonomian economy by integrating more local content
lokal dengan mengintegrasikan lebih banyak konten into our products. By doing so, we not only
lokal ke dalam produk Perseroan. Dengan melakukan comply with regulatory requirements but also
hal ini, Perseroan tidak hanya mematuhi persyaratan foster a sustainable business environment
peraturan namun juga menumbuhkan lingkungan where local suppliers can grow and thrive
bisnis yang berkelanjutan di mana pemasok lokal alongside our company. These partnerships
dapat tumbuh dan berkembang bersama Perseroan. benefit our business by potentially reducing
Kemitraan ini menguntungkan bisnis Perseroan karena logistics costs, enhancing supply chain
berpotensi mengurangi biaya logistik, meningkatkan reliability, and allowing for quicker response
keandalan rantai pasokan, dan memungkinkan waktu times to market demands.
respons yang lebih cepat terhadap permintaan pasar.
Furthermore, sourcing from local suppliers
Selain itu, pengadaan dari pemasok lokal memiliki has broader economic benefits. It can lead to
manfaat ekonomi yang lebih luas. Hal ini dapat job creation within the community, develop
menciptakan lapangan kerja di masyarakat, local industries, and keep financial capital
mengembangkan industri lokal, dan menjaga circulating within the region. This approach
sirkulasi modal keuangan di wilayah tersebut. to local supplier engagement underscores our
Pendekatan terhadap keterlibatan pemasok lokal ini role as a socially responsible company that
menggarisbawahi peran Perseroan sebagai perusahaan recognizes the mutual benefits of a strong
yang bertanggung jawab secara sosial dan mengakui local economy.
manfaat bersama dari ekonomi lokal yang kuat.
Page 65
[SEOJK F.24]
Pengaduan Masyarakat
Complaints from The Community
Perusahaan telah mengambil langkah signifikan untuk The Company has taken significant strides to
memastikan bahwa pemangku kepentingan memiliki ensure that stakeholders have access to information
akses terhadap informasi dan saluran untuk melaporkan and channels to report concerns related to ethics,
kekhawatiran terkait etika, integritas, kepatuhan terhadap integrity, compliance with norms, environmental
norma, gangguan lingkungan, dan potensi pelanggaran disruptions, and other potential violations. This effort
lainnya. Upaya ini lebih dari sekadar penyebaran informasi extends beyond mere information dissemination to
hingga pembentukan mekanisme pelaporan yang kuat. the establishment of robust reporting mechanisms.
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Untuk memfasilitasi hal ini, Perseroan telah To facilitate this, the Company has developed
mengembangkan sistem pelaporan pelanggaran a comprehensive whistleblower system and a
(whistleblower) yang komprehensif dan mekanisme community grievance mechanism. Stakeholders
pengaduan masyarakat. Pemangku kepentingan dapat can report their complaints and concerns through
melaporkan keluhan dan kekhawatiran mereka melalui various avenues, including a dedicated email and
berbagai cara, termasuk email khusus dan layanan telepon a hotline phone service, which operate around
hotline, yang beroperasi sepanjang waktu. Stakeholder the clock. Stakeholders looking to communicate
yang ingin menyampaikan permasalahannya dapat their issues can reach out via email at customer.
menghubungi melalui email di customer.services@ services@satnusa.com or contact the hotline
satnusa.com atau menghubungi layanan hotline +62778 service +62778 5708888 during the office hour.
5708888 pada jam kerja.
The introduction of these mechanisms reflects
Penerapan mekanisme ini mencerminkan komitmen the Company’s commitment to transparency and
Perusahaan terhadap transparansi dan akuntabilitas. Hal accountability. It underlines the importance the
ini menggarisbawahi pentingnya Perusahaan menjaga Company places on maintaining a high standard
standar etika dan integritas yang tinggi dalam operasinya. of ethics and integrity in its operations. By actively
64
Dengan secara aktif mendorong para pemangku encouraging stakeholders to voice their concerns
kepentingan untuk menyuarakan keprihatinan mereka and ensuring there is a system in place to address
dan memastikan adanya sistem yang dapat mengatasi these issues promptly, the Company is fostering a
permasalahan ini dengan segera, Perusahaan memupuk culture of openness and trust.
budaya keterbukaan dan kepercayaan.
Ultimately, these measures are designed not only
Pada akhirnya, langkah-langkah ini dirancang tidak to comply with regulatory standards but also to
hanya untuk mematuhi standar peraturan tetapi juga protect the environment and the community.
untuk melindungi lingkungan dan masyarakat. Dengan By being receptive and responsive to the input
bersikap reseptif dan responsif terhadap masukan dari of stakeholders, the Company is dedicated to
pemangku kepentingan, Perusahaan berdedikasi untuk sustaining a relationship built on trust and a shared
mempertahankan hubungan yang dibangun atas dasar commitment to ethical business practices.
kepercayaan dan komitmen bersama terhadap praktik
bisnis yang etis. Pleasingly, throughout the year 2023, the company
has maintained such high standards of operations
Yang menggembirakan, sepanjang tahun 2023, and stakeholder relations that no complaints have
perusahaan telah mempertahankan standar operasi dan been registered through the whistleblower system
hubungan pemangku kepentingan yang tinggi sehingga or any other grievance mechanisms. This noteworthy
tidak ada pengaduan yang didaftarkan melalui sistem achievement indicates not only the efficacy of our
pelapor atau mekanisme pengaduan lainnya. Pencapaian communication channels but also reflects the
penting ini tidak hanya menunjukkan keefektifan saluran Company’s diligent adherence to ethical practices,
komunikasi kami namun juga mencerminkan ketaatan compliance, and environmental responsibility.
Perusahaan terhadap praktik etika, kepatuhan, dan
tanggung jawab lingkungan.
Page 66
[SEOJK F.25]
Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL)
Environmental Social Responsibility Activities (CSR)
CSR AMOUNT
Jumlah Dana CSR
Olahraga Keagamaan
Sports Religious
USD 9,545.29 USD 8,285.21
Lainnya
Others
USD 16,808.53
65
US$ 645 K
US$ 84.3K
US$ 64.7K
US$ 69.6K
US$ 76.7K
Masyarakat Kesehatan
Society Health
USD 609,591.42 USD 1,245.95
2019 2020 2021 2022 2023
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
Grafik tersebut menggambarkan dedikasi perusahaan The graph illustrates the company’s dedication to
terhadap Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) Corporate Social Responsibility (CSR) over the past
selama lima tahun terakhir, khususnya alokasi anggaran five years, specifically highlighting the budget
untuk berbagai kegiatan di tahun 2023. Data tersebut allocations for various activities in 2023. The data
menyajikan gambaran menyeluruh tentang bagaimana presents a comprehensive picture of how the
perusahaan menyalurkan dana CSR ke berbagai sektor company has distributed its CSR funds across
sosial, menggarisbawahi komitmen terhadap keterlibatan different social sectors, underlining a commitment
terhadap komunitas. to holistic community engagement.
Alokasi dana CSR 2023 adalah sebagai berikut: For 2023, the allocation of CSR funds is as follows:
Olahraga: Perusahaan telah menyumbangkan Sports: The company has contributed USD 9,545.29
USD 9.545,29 untuk inisiatif olahraga. Investasi ini to sports initiatives. This investment supports the
mendukung promosi kesehatan dan kesejahteraan promotion of health and wellness through sports
melalui olahraga dan termasuk mensponsori tim and may include sponsoring local teams, funding
lokal, mendanai acara olahraga komunitas, dan community sports events, and providing sports
menyediakan fasilitas olahraga atau program pelatihan. facilities or training programs.
Keagamaan: Alokasi CSR untuk kegiatan keagamaan Religious: The CSR allocation for religious activities,
sebesar USD 8.285,21 menunjukkan dukungan which amounts to USD 8,285.21, indicates the
perusahaan terhadap praktik berbasis agama di company’s support for faith-based practices within
masyarakat. Secara khusus, alokasi ini digunakan untuk the community. Specifically, this allocation was
penyediaan hewan kurban ke masjid-masjid setempat utilized to provide sacrificial animals to local mosques
dalam rangka perayaan Idul Adha. Aksi ini sangat simbolis, in observance of the Eid al-Adha celebrations. This
selaras dengan semangat memberi dan solidaritas action is deeply symbolic, resonating with the spirit
komunal yang menjadi ciri acara suci tersebut. Dengan of giving and communal solidarity that characterizes
menyumbangkan hewan kurban, perusahaan secara aktif the holy event. By donating sacrificial animals, the
berpartisipasi dalam tradisi yang merupakan kewajiban company actively participates in a tradition that is
agama bagi banyak orang dan sarana untuk mendukung both a religious obligation for many and a means of
hari raya bersama dan amal bagi mereka yang kurang supporting communal feasts and charity for the less
mampu. fortunate.
Page 67
Masyarakat: Pada tahun 2023, perusahaan meningkatkan Society: In 2023, the company significantly
anggaran CSR untuk tujuan sosial secara signifikan increased its CSR budget for societal causes to
menjadi USD 609,591.42, yang merupakan alokasi USD 609,591.42, the largest allocation within its
terbesar dalam kegiatan CSR perusahaan. Peningkatan CSR activities. This substantial rise in funds reflects
dana yang cukup besar ini mencerminkan fokus inisiatif the company’s focused initiative on infrastructure
perusahaan terhadap perbaikan infrastruktur di wilayah improvements in the areas surrounding the
sekitar operasional perusahaan. Investasi tersebut khusus company’s operations. The investments were
disalurkan untuk perbaikan jalan dan pengaspalan ulang, specifically channeled into road repairs and re-
serta pembangunan gorong-gorong untuk mencegah paving, as well as the construction of culverts to
banjir. Inisiatif-inisiatif ini menunjukkan komitmen prevent flooding. These initiatives demonstrate the
perusahaan untuk meningkatkan kondisi kehidupan company’s commitment to improving the living
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
dan keselamatan masyarakat setempat, menunjukkan conditions and safety of the local community,
pendekatan proaktif untuk mendukung dan showcasing a proactive approach to supporting and
meningkatkan infrastruktur masyarakat yang menjadi enhancing the societal infrastructure upon which
andalan masyarakat sehari-hari. the community relies daily.
Bersamaan dengan peningkatan infrastruktur ini, Alongside these infrastructural upgrades, we
Perseroan juga meluncurkan program bantuan yang have launched a targeted aid program for the
ditargetkan untuk warga kurang mampu di Kampung underprivileged residents of Kampung Pelita. In
Pelita. Menanggapi kebutuhan mendesak akan barang- response to the urgent requirement for essential
barang kebutuhan pokok masyarakat, perusahaan mulai goods in this community, our company has started
mendistribusikan sembako, untuk mengurangi kesulitan distributing sembako (basic necessities), to mitigate
yang dihadapi masyarakat tersebut. the difficulties faced by these individuals.
66
Distribution of basic necessities to local residents Road repair and re-paving activities
Pembagian Sembako kepada warga sekitar Aktivitas perbaikan jalan dan pengaspalan ulang
Kesehatan: USD 1.245,95 dihabiskan untuk kegiatan Health: USD 1,245.95 was spent on health-related
CSR terkait kesehatan terutama pada Bantuan dana CSR activities, especially on COVID Prevention funds.
Pencegahan COVID.
Jumlah CSR pada tahun-tahun sebelumnya, yang The CSR amounts for the previous years, shown
ditunjukkan sebagai perbandingan, menunjukkan tingkat for comparison, demonstrate a varied level of
investasi yang bervariasi, dan mencapai puncaknya pada investment, peaking notably in 2023. The significant
tahun 2023. Peningkatan signifikan dalam dana yang increase in funds directed towards societal causes
ditujukan untuk tujuan sosial merupakan hal yang patut is particularly noteworthy and it reflect a strategic
diperhatikan dan mencerminkan keputusan strategis decision to enhance the company’s impact on key
untuk meningkatkan dampak perusahaan pada bidang areas that affect the fabric of the community.
utama yang mempengaruhi tatanan masyarakat.
Page 68
SDGs Sustainable Development Goals
Tujuan Pembangunan Berkelanjutan
67
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
Di Satnusa, Perseroan menyadari bahwa operasional Perseroan At Satnusa, we recognize that our operations have
mempunyai dampak terhadap masyarakat dan lingkungan. an impact on both society and the environment. We
Perseroan sangat berkomitmen untuk memastikan bahwa are deeply committed to ensuring that this impact
dampak ini positif. Untuk mencapai tujuan ini, Perseroan is a positive one. To this end, we have proactively
secara proaktif menyelaraskan tujuan bisnis Perseroan aligned our business goals with the United
dengan Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDGs) PBB. Nations Sustainable Development Goals (SDGs).
Tujuan-tujuan global ini memberikan kerangka kerja yang These global goals provide a clear framework for
jelas untuk mengatasi beberapa tantangan paling mendesak addressing some of the most pressing challenges
yang dihadapi dunia saat ini, mulai dari kemiskinan dan facing our world today, from poverty and hunger
kelaparan hingga perubahan iklim dan kesenjangan. Dengan to climate change and inequality. By aligning our
menyelaraskan tujuan Perseroan dengan SDGs, Perseroan goals with the SDGs, we are not only committing to
tidak hanya berkomitmen untuk melakukan bagian doing our part to address these challenges but also
Perseroan dalam mengatasi tantangan-tantangan ini namun leveraging our resources, expertise, and influence to
juga memanfaatkan sumber daya, keahlian, dan pengaruh contribute to global sustainability. This alignment is
Perseroan untuk berkontribusi terhadap keberlanjutan global. not just a statement of intent; it is a fundamental
Penyelarasan ini bukan sekadar pernyataan niat; ini adalah part of how we operate as a company, guiding
bagian mendasar dari cara Perseroan beroperasi sebagai our decision-making processes and shaping our
perusahaan, memandu proses pengambilan keputusan, dan strategic direction.
membentuk arah strategis Perseroan.
Responsible Production: We prioritize responsible
Produksi yang Bertanggung Jawab: Perseroan production practices, including waste reduction,
memprioritaskan praktik produksi yang bertanggung jawab, energy efficiency, and fair labor practices, to support
termasuk pengurangan limbah, efisiensi energi, dan praktik SDG 12 and SDG 8 (Decent Work and Economic
ketenagakerjaan yang adil, untuk mendukung SDG 12 dan Growth).
SDG 8 (Pekerjaan yang Layak dan Pertumbuhan Ekonomi). Community Engagement: We engage with local
Keterlibatan Komunitas: Perseroan melibatkan komunitas communities to understand their needs and
lokal untuk memahami kebutuhan mereka dan berkontribusi contribute to their well-being, aligning with SDG
terhadap kesejahteraan mereka, selaras dengan SDG 1 (Tanpa 1 (No Poverty) and SDG 3 (Good Health and Well-
Kemiskinan) dan SDG 3 (Kesehatan dan Kesejahteraan yang being).
Baik).
Page 69
[SEOJK F.26]
Inovasi dan Pengembangan Produk/Jasa Keuangan Berkelanjutan
Innovation and Development of Financial Products/Services Sustainable
Sebagai perusahaan manufaktur elektronik yang An electronics manufacturing company providing
menyediakan layanan manufaktur dan perakitan untuk manufacturing and assembly services for a range of
berbagai produk, termasuk ponsel pintar, perangkat rumah products, including smartphones, smart home devices,
pintar, baterai koin litium, produk jaringan, dan notebook lithium coin batteries, networking products, and
dengan harga terjangkau, dapat berkontribusi terhadap affordable notebooks, can contribute to the Sustainable
Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDGs) dalam Development Goals (SDGs) in several ways:
beberapa cara:
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Energi Terjangkau dan Bersih (SDG 7): Dengan merakit produk-produk hemat energi, seperti
ponsel cerdas hemat energi (chipset lebih efisien) dan perangkat rumah pintar, perusahaan dapat
berkontribusi untuk mengurangi konsumsi energi. Selain itu, dengan memproduksi baterai koin
litium yang lebih efisien atau memiliki masa pakai lebih lama, perusahaan berkontribusi terhadap
pengembangan solusi penyimpanan energi.
Affordable and Clean Energy (SDG 7): By menufacturing energy-efficient products, such as
low-energy smartphones (more efficient chipset) and smart home devices, the company can
contribute to reduce energy consumption. Additionally, by manufacturing lithium coin batteries
that are more efficient or have a longer life, the company contributes to the development of
energy storage solutions.
Pendidikan Berkualitas (SDG 4): Memproduksi laptop yang terjangkau bagi siswa dapat
meningkatkan akses terhadap teknologi, yang penting bagi pendidikan modern. Hal ini dapat
berdampak terutama di wilayah berkembang dimana teknologi tersebut mungkin tidak dapat
diakses.
68 Quality Education (SDG 4): Producing affordable notebooks for students can increase access
to technology, which is essential for modern education. This can be especially impactful in
developing regions where such technology may not be as accessible.
Industri, Inovasi, dan Infrastruktur (SDG 9): Melalui pengembangan dan pembuatan produk
jaringan inovatif yang meningkatkan konektivitas, perusahaan dapat berkontribusi dalam
membangun infrastruktur yang tangguh dan mendorong inovasi.
Industry, Innovation, and Infrastructure (SDG 9): Through the development and manufacturing
of innovative networking products that improve connectivity, the company can contribute to
building resilient infrastructure and fostering innovation.
Kota dan Komunitas Berkelanjutan (SDG 11): Produk rumah pintar dapat berkontribusi untuk
menjadikan kota dan komunitas lebih berkelanjutan dengan memungkinkan pengelolaan
energi yang lebih baik di rumah dan gedung, yang merupakan komponen penting kota pintar.
Sustainable Cities and Communities (SDG 11): Smart home products can contribute to making
cities and communities more sustainable by allowing for better energy management in homes
and buildings, which is a significant component of smart cities.
Aksi Iklim (SDG 13): Dengan mengurangi emisi gas rumah kaca yang terkait dengan produksi
dan perakitan produknya, perusahaan dapat berkontribusi dalam tindakan melawan perubahan
iklim. Hal ini termasuk penggunaan energi terbarukan dalam operasionalnya yang berkontribusi
terhadap pengurangan emisi secara keseluruhan.
Climate Action (SDG 13): By reducing the greenhouse gas emissions associated with the
manufacturing and assembly of its products, the company can contribute to action against
climate change. This include using renewable energy in its operations that contribute to the
overall reduction of emissions.
Page 70
Pekerjaan yang Layak dan Pertumbuhan Ekonomi (SDG 8): Memastikan praktik ketenagakerjaan
yang adil dan keselamatan di tempat kerja, menyediakan pekerjaan yang layak, dan kemungkinan
menggunakan tenaga kerja dan material lokal dapat mendorong pertumbuhan ekonomi yang
berkelanjutan dan inklusif.
Decent Work and Economic Growth (SDG 8): Ensuring fair labor practices and safety in the
workplace, providing decent jobs, and possibly using local labor and materials can promote
sustained, inclusive economic growth.
Kesehatan dan Kesejahteraan (SDG 3): Komitmen perusahaan untuk memproduksi produk
yang memprioritaskan keselamatan dan kesejahteraan pengguna sejalan dengan etos SDG 3.
Dengan memastikan bahwa perangkat elektronik perseroan memenuhi standar keselamatan
tertinggi dan bebas dari bahan berbahaya, perseroan berkontribusi pada tujuan memastikan
kehidupan yang sehat. Pendekatan perseroan menekankan pentingnya kualitas dan keamanan
produk, yang mencerminkan tanggung jawab perseroan terhadap konsumen dan dedikasi
perseroan untuk menumbuhkan kepercayaan terhadap Perseroan. 69
Good Health and Well-being (SDG 3): Our company’s commitment to manufacturing products
that prioritize user safety and well-being aligns with the ethos of SDG 3. By diligently ensuring that
our electronic devices meet the highest safety standards and are free from hazardous materials,
we contribute to the goal of ensuring healthy lives. Our approach emphasizes the importance of
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
product quality and safety, reflecting our responsibility towards consumers and our dedication to
fostering trust in our brand.
[SEOJK F.27]
Produk/Jasa yang Sudah Dievaluasi Keamanannya bagi Pelanggan
Products/Services That Have Been Evaluated for Safety for Customer
Satnusa berkomitmen menyediakan produk elektronik berkualitas tinggi dan dapat diandalkan oleh pelanggan.
Sebagai bagian dari dedikasi Perseroan terhadap keselamatan dan keunggulan, departemen Pengujian
Keandalan Berkelanjutan (ORT) Perseroan melakukan pengujian komprehensif untuk memastikan semua
produk memenuhi standar keselamatan yang ketat sebelum dijual ke pelanggan.
Protokol pengujian Perseroan sejalan dengan standar internasional, dan hasilnya secara konsisten menunjukkan
bahwa produk Satnusa melampaui persyaratan keselamatan minimum. Perseroan menjaga kepatuhan penuh
terhadap standar keselamatan industri, yang mencerminkan standar tinggi Perseroan.
Perseroan percaya bahwa kepercayaan pelanggan diperoleh melalui komitmen teguh terhadap keamanan
produk. Perseroan terus berinvestasi dalam teknologi dan metodologi pengujian canggih untuk memimpin
industri dalam hal keandalan dan kepuasan pelanggan.
Satnusa is committed to providing customers with high-quality and reliable electronic products. As part of our
dedication to safety and excellence, our On-Going Reliability Testing (ORT) department conducts comprehensive
testing to ensure all products meet rigorous safety standards before they reach the market.
Our testing protocols align with international standards, and results consistently show that Satnusa’s products
exceed the minimum safety requirements. We maintain full compliance with industry safety certifications,
reflecting our high standards.
We believe that customer trust is earned through unwavering commitment to product safety. We continues
to invest in advanced testing technologies and methodologies to lead the industry in reliability and customer
satisfaction.
Page 71
IPX5
TESTING
againts water Jets from any angle
Pengujian IPX5 terhadap Jet air dari berbagai sudut
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Produk Perseroan menjalani serangkaian pengujian menyeluruh, Our products undergo a series of thorough tests, executed
70 yang dilakukan oleh personel berpengalaman, untuk mengevaluasi by experienced personnel, to evaluate their safety and
keamanan dan daya tahannya. Diantaranya durability. Below is an outline of the key tests performed:
Drop Test: Produk menjalani beberapa uji jatuh dari berbagai arah Drop Test: The product is subjected to multiple drop tests
untuk menyimulasikan produk terjatuh yang tidak disengaja di from various angles to simulate real-world accidental
dunia nyata, untuk memastikan integritas struktural produk. drops, ensuring the product’s structural integrity.
Chamber Test: Produk ditempatkan di ruang lingkungan untuk Chamber Test: Products are placed in environmental
menguji ketahanannya terhadap suhu ekstrem dan tingkat chambers to test their resistance to extreme temperatures
kelembapan, untuk memverifikasi keandalan operasionalnya dalam and humidity levels, verifying their operational reliability
berbagai kondisi iklim. under various climatic conditions.
IPX Rating Test: Perseroan mengevaluasi ketahanan produk IPX Rating Test: We evaluate the water and dust resistance
terhadap air dan debu untuk memastikan produk tersebut of our products to ensure they meet specified Ingress
memenuhi standar Ingress Protection (IP) yang ditentukan demi Protection (IP) standards for the benefit of our customers’
kepentingan beragam lingkungan penggunaan pelanggan. diverse usage environments.
Tumble Test & Micro Drop Tester: Pengujian ini menyimulasikan Tumble Test & Micro Drop Tester: These tests simulate
dampak berulang dan jatuh dari ketinggian rendah yang mungkin repeated impacts and smaller drops that a product might
dialami suatu produk selama penggunaan sehari-hari, menilai encounter during everyday use, assessing the durability of
ketahanan komponen dan masa pakai produk secara keseluruhan. components and the overall product lifespan.
Vibration Testing: Untuk meniru getaran transportasi dan Vibration Testing: To mimic transportation and usage
penggunaan, Perseroan melakukan uji getaran terkontrol pada vibrations, we subject our products to controlled vibration
produk Perseroan, untuk memastikan bahwa produk tersebut dapat tests, ensuring that they can withstand continuous
menahan pergerakan terus menerus tanpa menurunkan kinerja. movement without degradation of performance.
Button Testing: Produk menjalani pengujian tombol ekstensif untuk Button Testing: Products undergo extensive button
mensimulasikan penggunaan selama bertahun-tahun, memastikan testing to simulate years of usage, ensuring long-term
fungsionalitas jangka panjang dari semua kontrol dan tombol. functionality of all controls and interfaces.
Page 72
[SEOJK F.28]
Dampak Produk
Impact from Product
Buku Panduan Pengguna
User Manual Book
Buku panduan memberikan peringatan dan The manual provides warnings
instruksi untuk menangani perangkat secara and instructions for handling the
bertanggung jawab untuk mengurangi risiko. device responsibly to mitigate risks.
Pedoman ini menyoroti cara pembuangan It highlights the proper disposal of
produk elektronik yang benar sesuai dengan electronic products in accordance
pedoman WEEE untuk melindungi lingkungan. with WEEE guidelines to protect the
71
Selain itu, untuk mencegah kerusakan environment. Additionally, to prevent
pendengaran, manual ini menyarankan agar hearing damage, the manual advises
tidak terpapar volume tinggi dalam waktu yang against prolonged exposure to high
terlalu lama. volumes.
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
DAMPAK POSITIF:
Produk elektronik yang diproduksi Satnusa telah
merevolusi cara hidup dan bekerja individu,
memberikan kenyamanan, meningkatkan
produktivitas, dan memungkinkan konektivitas di
seluruh dunia. Teknologi inovatif ini telah membuka
jalan bagi kemajuan di berbagai sektor seperti
otomotif, pendidikan, dan komunikasi, sehingga
memberikan kontribusi signifikan terhadap
pembangunan masyarakat.
POSITIVE IMPACTS:
Electronic products produced by Satnusa have
revolutionized the way individuals live and work,
providing convenience, increasing productivity,
and enabling connectivity across the globe. Our
innovative technologies have paved the way for
advancements in various sectors such as automotive,
education, and communication, thus contributing
significantly to societal development.
[SEOJK F.29]
Produk ditarik kembali
Product Recall
Selama tahun 2023. tidak ada produk yang ditarik
Kembali dari pasaran.
During 2023. no Products will be Recalled from the
market
Page 73
Dampak Negatif dan Negative Impacts and
Tindakan Mitigasi: Mitigation Measures:
Terlepas dari manfaatnya yang tidak dapat disangkal, Despite the undeniable benefits, electronic products
produk elektronik juga menimbulkan tantangan also pose environmental and health challenges.
terhadap lingkungan dan kesehatan.
Environmental Impact of Product Disposal:
Dampak Lingkungan dari Pembuangan Produk: • Impact: The disposal of electronic products has
• Dampak: Pembuangan produk elektronik berpotensi the potential to contribute to environmental
memberikan kontribusi terhadap pencemaran pollution due to the hazardous substances they
lingkungan akibat zat berbahaya yang dikandungnya. contain.
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
• Mitigasi: Perusahaan menangani masalah ini dengan • Mitigation: Our company takes this issue
serius, berdasarkan buku panduan pengguna, seriously, under the user manual book, it
terdapat instruksi yang jelas tentang cara membuang provides clear instructions on how to dispose
barang elektronik secara terpisah dari limbah rumah of electronics separately from domestic waste,
tangga, serta cara melepas dan mendaur ulang as well as how to remove and recycle batteries
baterai dengan aman untuk mencegah polusi. safely to prevent pollution.
Dampak Kesehatan dari Penggunaan Jangka Panjang: Health Impact from Prolonged Use:
• Dampak: Paparan perangkat elektronik dengan • Impact: Long-term exposure to high volume
tingkat volume tinggi dalam jangka panjang levels from electronic devices can negatively
dapat berdampak negatif terhadap kesehatan affect hearing health.
pendengaran. • Mitigation: To address this, the user manuals
• Mitigasi: Untuk mengatasi hal ini, panduan pengguna contain detailed guidelines warning against the
berisi panduan rinci yang memperingatkan bahaya dangers of high volume and recommending
volume suara tinggi dan merekomendasikan praktik safe listening practices.
72 mendengarkan yang aman.
Risiko dari Penggunaan Baterai: Risk from Battery Usage:
• Dampak: Terdapat risiko ledakan jika baterai • Impact: There is a risk of explosion if the device’s
perangkat diganti dengan jenis yang tidak battery is replaced with an incompatible
kompatibel, sehingga berpotensi menyebabkan type, leading to potential injury and property
cedera dan kerusakan properti. damage.
• Mitigasi: Untuk mengurangi risiko ini, produk • Mitigation: To mitigate this risk, the products
dirancang dengan mempertimbangkan keamanan are designed with battery safety in mind and
baterai dan dilengkapi dengan peringatan eksplisit come with explicit warnings against the use
terhadap penggunaan baterai yang tidak kompatibel. of incompatible batteries. The manual book
Buku manual memberikan petunjuk penggantian provides instructions for battery replacement
dan pembuangan baterai untuk memastikan and disposal to ensure consumer safety.
keselamatan konsumen.
Perusahaan sangat peduli terhadap lingkungan dan kesehatan pengguna produk yang di hasilkan oleh
Perusahaan. Perseroan berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan dalam proses produksi dan pembuangan
limbah yang lebih aman, serta mendukung praktik penggunaan produk elektronik yang aman. Melalui upaya
ini, Perseroan bertujuan untuk meningkatkan dampak positif sekaligus secara efektif mengatasi dan memitigasi
dampak negatif produk elektronik yang dihasilkan.
We really care towards the environment and our users’ health. We are committed to constant improvement
in our production and disposal processes, as well as in promoting safe usage practices of electronic products.
Through these efforts, we aim to enhance the positive impacts while effectively addressing and mitigating the
negative effects of our electronic products.
Page 74
[SEOJK F.30]
Survei Kepuasan Pelanggan
Customer satisfaction survey
Rank A
73
Customer Satisfaction
Index (CSI)
Indeks Kepuasan Pelanggan
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
Sebagai perusahaan EMS yang memproduksi As an EMS company that manufactures products
berbagai produk untuk berbagai klien multinasional, for a diverse array of multinational clients, we
Perseroan sangat mementingkan kepuasan pelanggan, place immense importance on the satisfaction
menganggapnya sebagai metrik penting yang of our customers, considering it a vital metric
mencerminkan kinerja dan komitmen Perseroan that reflects our performance and commitment
terhadap keunggulan. Memahami bahwa kepuasan to excellence. Understanding that customer
pelanggan secara intrinsik terkait dengan keberhasilan satisfaction is intrinsically linked to our success,
Perseroan, Perseroan telah melembagakan penilaian we have institutionalized the regular assessment
rutin atas kepuasan klien Perseroan melalui Indeks of our clients’ contentment through the Customer
Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction Index - CSI). Satisfaction Index (CSI).
Indeks Kepuasan Pelanggan Perseroan terdiri dari Our Customer Satisfaction Index consists of
pemantauan kepuasan pelanggan melalui perhitungan monitoring of customer satisfaction through
rasio penerimaan kualitas, rasio pengembalian calculation of quality acceptance ratio, customer
pelanggan, respons pengiriman, dan keluhan pelanggan. return ratio, shipment response, and customer
complaint.
Rasio Penerimaan Kualitas: Ukuran ini menilai kualitas Quality Acceptance Ratio: This measure assesses
produk yang Perseroan produksi terhadap standar yang the quality of the products we manufacture against
diterima. the accepted standards.
Rasio Pengembalian Pelanggan: Metrik ini melacak Customer Return Ratio: This metric tracks the
frekuensi pengembalian produk, memberikan wawasan frequency of product returns, offering insights into
tentang potensi masalah kualitas. potential quality issues.
Respons Pengiriman: Memantau waktu respons Shipment Response: Monitoring our shipment
pengiriman Perseroan dan membantu mengevaluasi response times helps evaluate our efficiency in
efisiensi Perseroan dalam pemenuhan pesanan. order fulfillment.
Keluhan Pelanggan: Dengan menganalisis tingkat Customer Complaint: By analyzing the rate and
dan sifat keluhan pelanggan, Perseroan dapat nature of customer complaints, we can identify
mengidentifikasi area untuk perbaikan dalam operasi areas for improvement in our operations and
dan layanan pelanggan Perseroan. customer service.
Page 75
Our Customer Score Index in 2023
Skor Pelanggan tahun 2023
Customer Satisfaction Surveys are carried out at regular intervals, at least once per year, typically at the
year’s end. The Management Representative is responsible for scheduling, and additional surveys can
be conducted as necessary.
Survei Kepuasan Pelanggan dilakukan secara berkala, setidaknya sekali dalam setahun, biasanya
pada akhir tahun. Perwakilan Manajemen bertanggung jawab atas penjadwalan, dan survei
tambahan dapat dilakukan jika diperlukan.
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
The Rank for Customer
Rank C
40-59 Satisfaction Survey Level as
following:
Rank D Rank B Peringkat untuk Pelanggan
20-39 60-79
Tingkat Survei Kepuasan
YEAR 2023 sebagai berikut:
Rank E
85.6
Overal A Rank A
For level 80-100 = Rank A
For level 60-79 = Rank A
0-19 80-100 For level 40-59 = Rank C
For level 20-39 = Rank D
For level 0-19 = Rank E
74
Kepala Departemen bertugas menyebarkan Survei The Head Department is tasked with
Kepuasan Pelanggan, mengumpulkan formulir disseminating the Customer Satisfaction Survey,
yang telah diisi dari pelanggan, dan menyampaikan collecting the completed forms from customers,
hasilnya kepada Perwakilan Manajemen. Mereka and relaying the results to the Management
juga bertanggung jawab untuk menerapkan Representative. They are also responsible for
tindakan perbaikan dan pencegahan sebagai implementing corrective and preventive actions
respons terhadap indikasi rendahnya kepuasan in response to any indications of low customer
pelanggan atau potensi masalah yang memengaruhi satisfaction or potential issues affecting customer
kepuasan pelanggan. Jika kepuasan pelanggan tidak contentment. If customer satisfaction does not
memenuhi tingkat target atau teridentifikasi potensi meet the target level or potential issues are
masalah, Perwakilan Manajemen akan menerbitkan identified, the Management Representative will
Permintaan Tindakan Perbaikan (CAR) kepada issue a Corrective Action Request (CAR) to the
departemen terkait. Kepala Departemen kemudian relevant department. The Head Department is
bertanggung jawab untuk mengambil tindakan then responsible for taking necessary corrective,
perbaikan, perbaikan, atau tindak lanjut yang improvement, or follow-up actions. The Customer
diperlukan. Formulir Catatan Kepuasan Pelanggan Satisfaction Record Form is retained for ten
disimpan selama sepuluh tahun atau sesuai dengan years or according to customer requirements,
kebutuhan pelanggan, untuk memastikan catatan ensuring a comprehensive historical account
historis yang komprehensif mengenai umpan balik of customer feedback and our responses.
pelanggan dan tanggapan Perseroan. Pendekatan This structured approach to measuring and
terstruktur untuk mengukur dan merespons responding to customer satisfaction is essential
kepuasan pelanggan ini penting untuk menjaga for maintaining our company’s reputation as
reputasi perusahaan sebagai produsen andal yang a reliable manufacturer that is responsive to
tanggap terhadap kebutuhan pelanggan dan customer needs and committed to continuous
berkomitmen terhadap perbaikan berkelanjutan. improvement.
Page 76
[SEOJK G.2]
Feedback Sheet
Lembar Umpan Balik
Your Profile
Profil Anda
We would like to ask all stakeholders
to kindly provide feedback after
Name (if you Please) | Nama (bila berkenan) :
reading this sustainability report by
sending email or send this form by
fax or mail.
Institution/Company | Institusi/Perusahaan :
Kami mohon kesediaan para 75
pemangku kepentingan untuk
memberikan umpan balik setelah
membaca Laporan Keberlanjutan
Email :
ini dengan mengirim email atau
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
mengirim formulir ini melalui fax
atau pos.
Telp/Hp :
Stakeholders Group
Golongan Pemangku Kepentingan
Shareholders | Pemegang Saham Workers | Pekerja
Government | Pemerintah Media
Customers | Pelanggan Others, please state :
Lain-lain, mohon sebutkan :
____________________________________
____________________________________
Community | Masyarakat
________________________________
Page 77
Please choose the most appropriate answer
Mohon pilih jawaban yang paling sesuai
1. This report is useful to you:
Laporan ini bermanfaat bagi Anda:
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Strongly Disagree Disagree Neutral Agree Strongly Agree
Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju
2. This report describes the Company’s performance in sustainability development:
Laporan ini menggambarkan kinerja Perusahaan dalam pembangunan keberlanjutan:
Strongly Disagree Disagree Neutral Agree Strongly Agree
Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju
3. This report is easy to understand:
76 Laporan ini mudah dimengerti:
Strongly Disagree Disagree Neutral Agree Strongly Agree
Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju
4. This report is interesting:
Laporan ini menarik:
Strongly Disagree Disagree Neutral Agree Strongly Agree
Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju
5. This report increases your trust in the Company’s sustainability:
Laporan ini meningkatkan kepercayaan Anda pada keberlanjutan Perusahaan:
Strongly Disagree Disagree Neutral Agree Strongly Agree
Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju
Page 78
Please complete the below statements:
Thank you for your participation.
Mohon berkenan mengisi:
Terima kasih atas partisipasi Anda.
Kindly send this form to:
1. Which part of this report is most useful to you: Mohon agar formulir ini
Bagian laporan mana yang paling berguna bagi Anda: dikirimkan kembali kepada:
Corporate Secretary
77
Sekretaris Perusahaan
2. Which part of this report is less useful to you:
Bagian laporan mana yang kurang berguna bagi Anda:
PT Sat Nusapersada Tbk
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
Kantor Pusat (Head Office)
PT Sat Nusapersada Tbk
Jl. Pelita VI No.99
Batam 29443 - Indonesia
3. Which part of this report is the most interesting to you: Telp : +62 778 570 8888
Bagian laporan mana yang paling menarik bagi Anda: Email :
Corporate.secretary@satnusa.com
www.satnusa.com
[SEOJK G.3]
There is no feedback on Previous
4. Which part of this report is less interesting to you: Year’s Sustainability Report
Bagian laporan mana yang kurang menarik bagi Anda:
Tidak ada umpan balik mengenai
Laporan Keberlanjutan
tahun sebelumnya.
[SEOJK G.1]
There is no verification carried out
by the assurance services provider
5. Please give us your advice/suggestions/comments on this on this Sustainability Report.
report:
Mohon berikan saran/usul/komentar Anda atas laporan ini: Tidak ada verifikasi yang
dilakukan oleh penyedia jasa
assurance atas Laporan
Keberlanjutan ini.
Page 79
[SEOJK G.4]
List Of Disclosure Based On POJK NO.51/POJK.03/2017
Daftar Pengungkapan Sesuai Peraturan Ototitas Jasa Keuangan Nomor 51/
POJK.03/2017
Indeks No Index Name Page
Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy
A.1 Penjelasan Strategi Keberlanjutan 4
Explanation on Sustainability Strategies
Ikhtisar Kinerja Aspek Keberlanjutan
Overview of Sustainability Aspects Performance
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
B.1 Aspek Ekonomi 9
Economy Aspects
B.2 Aspek Lingkungan Hidup 9
Environmental Aspects
B.3 Aspek Sosial 9
Social Aspects
Profil Perusahaan
Company Profile
C.1 Visi, Misi, dan Nilai Keberlanjutan 10
Vission, Mission, Sustainable Values
C.2 Alamat Perusahaan 11
Company Address
C.3 Skala Usaha: 15
• Total aset atau kapitalisasi dan total kewajiban;
• Jumlah karyawan menurut jenis kelamin, jabatan, usia, pendidikan, dan
status
ketenagakerjaan;
• Nama pemegang saham dan persentase kepemilikan saham; dan
78 • Wilayah operasional
Business Scale:
• Total assets or assets capitalization and total liabilities;
• Total employee based on gender, position, age, education and employment
status;
• Percentage of share ownership; and
• Operational area.
C.4 Produk, Layanan, dan Kegiatan Usaha yang Dijalankan 19
Product, Service and Business Activities
C.5 Keanggotaan pada Asosiasi 20
Member Association
C.6 Perubahan Emiten dan Perusahaan Publik yang Bersifat Signifikan 18
Significant Changes
Penjelasan Direksi
Director Explanation
D.1 Penjelasan Direksi 22
Director Explanation
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainable Corporate Governance
E.1 Penanggung Jawab Penerapan Keuangan Berkelanjutan 29
Person in Charge Responsibility for Sustainable Finance
E.2 Pengembangan Kompetensi Terkait Keuangan Berkelanjutan 31
Sustainable Finance Competency Development
E.3 Penilaian Risiko Atas Penerapan Keuangan Berkelanjutan 33
Risk Assessment of the Implementation of Sustainable Finance
Page 80
List Of Disclosure Based On POJK NO.51/POJK.03/2017
Daftar Pengungkapan Sesuai Peraturan Ototitas Jasa Keuangan Nomor 51/POJK.03/2017
Indeks No Index Name Page
Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy
E.4 Hubungan dengan Pemangku Kepentingan 35
Stakeholders Relations
E.5 Permasalahan Terhadap Penerapan Keuangan Berkelanjutan 37
Sustainable Finance Implementation Problems
Kinerja Keberlanjutan
Sustainable Performance
F.1 Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan 41
The Activities of Building a Culture of Sustainability
Kinerja Ekonomi 79
Economic Performance
F.2 Perbandingan Target dan Kinerja Produksi, Portofolio, Target Pembiayaan, 43
atau Investasi, Pendapatan dan Laba Rugi
Comparison of Production Targets and Performance, Portfolio, Financial Tar-
gets, or Investment, Revenue and Profit
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
F.3 Perbandingan Target dan Kinerja Portofolio, Target Pembiayaan, atau 43
Investasi pada
Instrumen Keuangan atau Proyek yang Sejalan dengan Keuangan
Berkelanjutan
Comparison of Portfolio Targets and Performance, Financing Targets, or Invest-
ments in Financial Instruments or Projects in Line With the Implementation of
Sustainable Finance
Kinerja Lingkungan Hidup
Environmental Performance
F.4 Biaya Lingkungan Hidup 46
Environment Cost Incurred
Aspek Material
Material Aspect
F.5 Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan 47
Use of Environmentally Friendly Materials
Aspek Energi
Energy Aspect
F.6 Jumlah dan Intensitas Energi yang Digunakan 49
The Amount and Intensity of Energy Used
F.7 Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan Penggunaan Energi Terbaru- 50
kan
Efforts and Achievement of Energy Efficiency Including Use of Renewable
Energy
Sources
Aspek Air
Water Aspect
F.8 Penggunaan Air 51
Water Used
Aspek Keanekaragaman Hayati
Biodiversity Aspect
F.9 Dampak dari Wilayah Operasional yang Dekat atau Berada di Daerah Kon- n/a
servasi atau
Memiliki Keanekaragaman Hayati
Impacts from Operational Areas Close to or in Conservation Areas or Having
Biodiversity
Page 81
List Of Disclosure Based On POJK NO.51/POJK.03/2017
Daftar Pengungkapan Sesuai Peraturan Ototitas Jasa Keuangan Nomor 51/POJK.03/2017
Indeks No Index Name Page
F.10 Usaha Konservasi Keanekaragaman Hayati n/a
Biodiversity Conservation Efforts
Aspek Emisi
Emission Aspect
F.11 Jumlah dan Intensitas Emisi yang Dihasilkan Berdasarkan Jenisnya 52
The Amount and Intensity of Emissions Produced by Type
F.12 Upaya dan Pencapaian Pengurangan Emisi yang Dilakukan 52
PT Sat Nusapersada Tbk Laporan Keberlanjutan 2023
Eff orts and Achievement Emission Reduction Carried Out
Aspek Limbah dan Efluen
Waste and Effluent Aspect
F.13 Jumlah Limbah dan Efluen yang Dihasilkan Berdasarkan Jenis 54
The Amount of Waste and Effluent Produced by Type
F.14 Mekanisme Pengelolaan Limbah dan Efluen 55
Mechanism of Waste and Effluent Management
F.15 Tumpahan yang Terjadi ( jika ada) 56
Spills that Occur (if any)
Aspek Pengaduan Terkait Lingkungan Hidup
Environmental Complaint Aspect
F.16 Jumlah dan Materi Pengaduan Lingkungan Hidup yang Diterima dan Dise- 56
lesaikan
The Amount and Material of Environmental Complaints Received and Re-
solved
Kinerja Sosial
Social Aspect
80
F.17 Komitmen untuk Memberikan Layanan atas Produk dan/atau Jasa yang 57
Setara
kepada Konsumen
Commitment to Provide Services for Equivalent Products and/or Services to
Consumers
Aspek Ketenagakerjaan
Employment Aspect
F.18 Kesetaraan Kesempatan Bekerja 58
Equality of Employment Opportunities
F.19 Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa 59
Child Labor and Forced Labor
F.20 Upah Minimum Regional 59
The Regional Minimum Wage
F.21 Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman 60
Decent and Safe Working Environment
F.22 Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan Pegawai 61
Training and Capacity Building of Employees
Aspek Masyarakat
Society Aspect
F.23 Dampak Operasi Terhadap Masyarakat Sekitar 63
Operational Impacts to the Surrounding Community
Page 82
List Of Disclosure Based On POJK NO.51/POJK.03/2017
Daftar Pengungkapan Sesuai Peraturan Ototitas Jasa Keuangan Nomor 51/POJK.03/2017
Indeks No Index Name Page
F.24 Pengaduan Masyarakat 64
Public Complaints
F.25 Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL) 65
Environmental and Social Responsibility Activities
Tanggung Jawab Pengembangan Produk/Jasa Berkelanjutan
Responsibilities for Developing Sustainable Products/Services
F.26 Inovasi dan Pengembangan Produk/Jasa Keuangan Berkelanjutan 68
Innovation and Development of Sustainable Financial Products and/or Services
F.27 Produk/Jasa yang Sudah Dievalualsi Keamanannya bagi Pelanggan 69
Products/Services that have been Evaluated for Safety for Customers
F.28 Dampak Produk/Jasa 71 81
Products/Service Impacts
F.29 Jumlah Produk yang Ditarik Kembali 71
Number of Products Recalled
F.30 Survei Kepuasan Pelanggan Terhadap Produk dan/atau Jasa Keuangan 73
PT Sat Nusapersada Tbk Sustainability Report 2023
Berkelanjutan
Customer Satisfaction Survey of Sustainable Finance and/or Services
Lain-lain
Others
G.1 Verifikasi Tertulis dari Pihak Independen ( jika ada) -
Written Verification from an Independent Party (if any)
G.2 Lembar Umpan Balik 75
Feedback Form
G.3 Tanggapan Terhadap Umpan Balik Laporan Keberlanjutan Tahun Sebelum- 77
nya
Feedback on Previous Year’s Sustainability Report
G.4 Daftar Pengungkapan Sesuai Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 51/ 78
POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga
Jasa Keuangan, Emiten, dan Perusahaan Publik
Disclosure List Based on POJK No.51/POJK.03/2017 regarding the Implementa-
tion of Sustainable Finance for Financial Services Institutions, Listed Compa-
nies and Public Companies
Page 83
Page 84
Sustainability Report Laporan Keberlanjutan
Names mentioned 50 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
org
Sat Nusaper-sada Tbk
p.3 ×2
unresolved
org
PT Sat Nusaper-
p.3
unresolved
org
Tohoku Murata Manufacturing Co.,Ltd
p.9
unresolved
org
Ministry of Industry INDI
p.9
unresolved
org
PT PLN Batam
p.9 ×3
unresolved
org
Ministry of Industry Dec
p.9
unresolved
org
Kementerian Perindustrian Ministry of Industry IOMKI Award
p.9
unresolved
org
Kementerian Perindustrian
p.9
unresolved
org
PT SM Engineering SUBSIDIARY COMPANY Lot
p.12
unresolved
org
Indonesia Stock Exchange
p.13 ×3
unresolved
org
PT SM Engineering
p.13 ×2
unresolved
org
PT SNI Internasional
p.13 ×3
unresolved
org
Sarana Nusapersada. Tbk.
p.13
unresolved
org
PT Sat Nusapersada Brothers
p.13 ×2
unresolved
org
PT SNI Interna-Metal
p.14
unresolved
org
PT Tata Sarana Nusapersada.
p.14 ×2
unresolved
—
Pendirian
p.15
unresolved
person
H. Akta Pendirian
p.15
unresolved
org
Menteri Kehakiman Republik Indonesia
p.15
unresolved
—
Dasar Hukum Pendirian
p.15
unresolved
person
Notary Maria Anastasia Halim
p.15 ×2
unresolved
org
Minister of Justice
p.15
unresolved
—
Pencatatan di
p.15
unresolved
—
Listing Date on Stock Exchange
p.15
unresolved
org
Inditeck Technology Hong Kong Ltd
p.15 ×3
unresolved
—
Employee
p.15
unresolved
—
dilayani
p.15
unresolved
—
Markets served
p.15
unresolved
org
Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan
p.24
unresolved
org
Ministry of Environment Sedangkan
p.24
unresolved
—
BOC
· Komisaris
p.30
unresolved
person
RINA DEWI
p.31
unresolved
org
LOGISTIK INTERNAL AUDIT LOGISTIC YURI HERONO
p.31
unresolved
person
Bsc
p.31 ×2
unresolved
org
SUMBER DAYA MANUSIA HUMAN RESOURCES WILSON YAP
p.31
unresolved
org
Nusapersada Tbk
p.41 ×2
unresolved
org
PT Sat Nusapersada Tbk’s CSR
p.41
unresolved
org
Financial Services Authority
p.41
unresolved
org
PT Tata Sarana
p.45
unresolved
org
Kementerian Energi dan Sumber Daya
p.53
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.