Source file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 113
Page 1
Transforming
Our Business
for
Sustainable
Growth
20
23
Laporan Keberlanjutan
Sustainability Report
Page 2
Pendahuluan
Introduction
Penjelasan Tema
Theme Explanation
Transforming Our Business for Sustainable Growth
Program transformasi Perseroan yang telah berlangsung sejak beberapa tahun terakhir telah
mulai berbuah hasil, seperti terlihat dari kinerja keuangan yang terus meningkat. Di tahun
2023, Perseroan meneguhkan komitmennya untuk melakukan transformasi menyeluruh guna
mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan. Transformasi ini mencakup berbagai aspek,
mulai dari meningkatkan praktek bisnis yang bertanggung jawab secara sosial dan lingkungan,
hingga mendorong inovasi dalam produk dan layanan yang mempertimbangkan dampak jangka
panjangnya. Dengan komitmen ini, Perseroan menegaskan peran pentingnya sebagai agen
perubahan yang positif, yang tidak hanya mengejar keuntungan finansial Perseroan, tetapi
juga berupaya untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat dan keberlanjutan lingkungan.
Langkah-langkah ini memperkuat komitmen Perseroan untuk menciptakan dampak positif yang
berkelanjutan bagi seluruh pemangku kepentingan.
The Company’s transformation program, which has been underway for the past few years, has started to yield
results, as evidenced by the ongoing improvement in financial performance. In 2023, the Company reaffirmed
its commitment to embarking on a comprehensive transformation aimed at achieving sustainable growth.
This transformation encompasses several aspects, including the enhancement of socially and environmentally
responsible business practices and the promotion of innovation in products and services with long-term
considerations. Through this commitment, the Company emphasizes its significant role as an agent for
positive change, striving not only for financial gains but also for the improvement of community wellbeing and
environmental sustainability. These initiatives reinforce the Company’s dedication to creating a sustainable and
positive impact for all stakeholders.
Laporan Keberlanjutan 2023 2 PT Mitra Investindo Tbk
Page 3
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Daftar Isi
Contents
Pendahuluan
Introduction
Memberikan Kontribusi Bagi
Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan 04 Keberlanjutan Lingkungan
Sustainability Performance Highlights
Contribute to Environmental
Sambutan Presiden Direktur 08 Sustainability
Remarks from Our President Director
Penghargaan dan Sertifikasi Tahun 2023 14 59 Biaya Pengelolaan dan Pemantauan Dampak Lingkungan
Awards and Certifications in 2023 Environmental Impact Management and Monitoring Costs
Peristiwa Penting Keberlanjutan Tahun 2023 17 59 Pengelolaan Bahan Baku (Material)
Key Sustainability Events in 2023 Materials Management
Tentang Laporan Ini 20 60 Pengelolaan Penggunaan dan Efisiensi Energi
About the Sustainability Report Energy Use and Efficiency Management
Sekilas Tentang Perseroan 25 63 Pengendalian Emisi
Company At A Glance Emission Control
Tata Kelola Keberlanjutan 34 64 Pengelolaan Sumber Daya Air dan Air Limbah
Sustainability Governance Water Resources and Wastewater Management
Strategi Keberlanjutan 42 65 Pengelolaan Limbah
Sustainability Strategy Waste Management
67 Pelestarian Keanekaragaman Hayati
Biodiversity Conservation
67 Penanganan Pengaduan Lingkungan
Memberikan Kontribusi Bagi Environmental Complaint Handling
Pertumbuhan Ekonomi Berkelanjutan
di Indonesia
Contribute to a Sustainable Economic Memberikan Kontribusi Bagi
Growth In Indonesia
Pembangunan Sosial
Perbandingan Target dan Kinerja Keuangan dan Operasi 50 Contribute to Social
Comparison of Financial and Operating Targets and Development
Performance
70 Mengembangkan Human Capital
Perolehan dan Pendistribusian Nilai Ekonomi 52 Develop the Human Capital
Acquisition and Distribution of Economic Value
81 Meningkatkan Kualitas Pengelolaan Keselamatan dan
Pengelolaan Dampak Ekonomi Tidak Langsung 53 Kesehatan Kerja
Management of Indirect Economic Impacts Improve the Quality of Occupational Health and Safety
Management
91 Menghadirkan Layanan yang Berkualitas bagi Pelanggan
Deliver Quality Services to Customers
95 Mendukung Peningkatan Kesejahteraan dan Kualitas Hidup
Masyarakat
Improve Community Wellbeing and Quality of Life
Lampiran
Appendix
102 Daftar Pengungkapan Sesuai Indeks Isi GRI Standards
dan SEOJK 16
List of Disclosures as per GRI Standards Content Index and
Circular Letter of the Financial Services Authority (SEOJK)
Number 16
111 Lembar Umpan Balik
Feedback Sheet
Sustainability Report 2023 3 PT Mitra Investindo Tbk
Page 4
Pendahuluan
Introduction
Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance Highlights
[OJK B.1, B.2, B3]
Kinerja Ekonomi 2023
Economic Performance 2023
[OJK B.1]
Jumlah Pendapatan Laba Tahun Berjalan
Revenues Profit for the Year
Rp306.995 Juta Million Rp47.889 Juta Million
Meningkat
increased
152% Meningkat
increased
212%
Distribusi Nilai Ekonomi kepada Utilitas Armada Kapal
Pemangku Kepentingan Vessels Fleet Utility
Economic Value Distributed to Stakeholders
Rp265.829 Juta Million
1.575 Unit Units
Meningkat
increased
133%
Optimasi Penggunaan Pemasok Lokal
Optimization of Local Supplier Usage
242 Pemasok Supplier
dengan nilai pengadaan
with a procurement value of
Rp241.576
Juta Million
Laporan Keberlanjutan 2023 4 PT Mitra Investindo Tbk
Page 5
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Indikator Satuan
2023 2022 2021
Indicator Unit
Kinerja Keuangan Financial Performance
Pendapatan Revenues Rp juta Rp million 306.995 121.886 20.465
Laba Tahun Berjalan Profit for the Year Rp juta Rp million 47.889 15.346 5.223
Distribusi Nilai Ekonomi kepada Pemangku Rp juta Rp million 265.829 113.920 15.304
Kepentingan
Economic Value Distributed to Stakeholders
Kinerja Operasi Operational Performance
Utilitas Armada Kapal Vessels Fleet Utility Unit 1.575 217 284
Pemasok Lokal Local Suppliers
Jumlah Pemasok Lokal Total Local Suppliers Pemasok Supplier 242 205 154
Nilai Pengadaan Procurement Value Rp juta Rp million 241.576 70.762 32.647
Kinerja Lingkungan 2023
Environmental Performance 2023
[OJK B.2]
Pengelolaan Dampak Lingkungan:
Management of Environmental Impacts:
▶ Pengelolaan Bahan Baku (Material) Ramah Lingkungan Management of Environmentally Friendly Materials
▶ Pengelolaan Penggunaan dan Efisiensi Energi Management of Energy Use and Efficiency
▶ Pengendalian dan Pengurangan Emisi Control and Reduction of Emissions
▶ Pengelolaan Sumber Daya Air dan Air Limbah Management of Water Resources and Wastewater
▶ Pengelolaan Limbah Waste Management
▶ Pelestarian Keanekaragaman hayati Preservation of Biodiversity
Realisasi Penggunaan Energi Volume Limbah
Realization of Energy Use Waste Volume
6.609 Gigajoule 1.032 kg
Menurun
Decreased 18,42%
Sustainability Report 2023 5 PT Mitra Investindo Tbk
Page 6
Pendahuluan
Introduction
Indikator Satuan
2023 2022 2021
Indicator Unit
Penggunaan Energi Energy Usage gigajoule 6.609 4.991 3.202
Penggunaan Air Water Consumption m 3
4.366 6.277 6.293
Jumlah Limbah B3 yang Dihasilkan kg 1.032 1.265 540
Total of Hazardous Waste Produced
Kinerja Sosial 2023
Social Performance 2023
[OJK B.3]
Realisasi Penyaluran Dana Program Jumlah Karyawan
CSR Masyarakat Total Employees
Realization of Community CSR Fund
Distribution
Rp223 Juta Million
278
Meningkat
increased 33% dari tahun 2022
from 2022
Orang People
Kinerja Keselamatan Kerja Rata-Rata Jam Pelatihan per Karyawan
Occupational Safety Performance Average Training Hours per Employee
Zero 22,58 Jam per karyawan
Hours per Employee
Accident
Laporan Keberlanjutan 2023 6 PT Mitra Investindo Tbk
Page 7
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Indikator Satuan
2023 2022 2021
Indicator Unit
Realisasi Penyaluran Dana Program CSR Rp juta Rp million 223 168 73
Masyarakat
Realization of Community CSR Fund Distribution
Jumlah Karyawan Total Employees Orang Person 278 276 185
Pengelolaan Dampak Masyarakat dan Lingkungan:
Community and Environmental Impact Management:
Perusahaan terus mengembangkan program CSR dengan The Company strives to developing its CSR initiatives,
fokus pada berbagai bidang, termasuk pendidikan, kesehatan focusing on diverse areas such as education, healthcare, and
dan lingkungan. Pada tahun 2023, penggunaan dana untuk environment. In 2023, the funds allocated for CSR programs in
program CSR di Perseroan dan Anak Perusahaan mencapai the Company and its Subsidiaries amounted to Rp223 million,
Rp223 juta, yang ditujukan kepada masyarakat di sekitar targeting communities in the operational vicinity, marking
wilayah operasi, meningkat sebanyak 33% dibandingkan a 33% increase compared to 2022. These programs had a
tahun 2022. Program-program ini telah memberikan dampak notable positive effect, enhancing the capacity and quality
positif yang signifikan, antara lain meningkatkan kapasitas of human capital of the surrounding community, boosting
dan kualitas sumber daya manusia (SDM) masyarakat sekitar, their well-being, and improving public health standards.
meningkatkan tingkat kesejahteraan dan memperbaiki Concurrently, the Company’s operations resulted in adverse
tingkat kesehatan masyarakat. Sementara itu, operasi effects like waste and emissions. Nevertheless, measures
Perseroan juga menyebabkan dampak negatif seperti limbah were taken to mitigate these impacts through efficient waste,
dan emisi. Namun, Perseroan telah mengambil langkah- water, and emission management throughout 2023. This was
langkah untuk meminimalisir dampak ini dengan melakukan evidenced by the absence of complaints or reports regarding
pengelolaan limbah, pengelolaan air, dan pengelolaan emisi the Company’s operational impacts during the reporting
secara optimal selama tahun 2023. Hal ini terbukti dengan period.
tidak adanya pengaduan atau pelaporan terkait dampak
operasional Perseroan selama tahun pelaporan.
Sustainability Report 2023 7 PT Mitra Investindo Tbk
Page 8
Pendahuluan
Introduction
Sambutan Presiden Direktur
Remarks from Our President Director
[OJKD.1, E.5] [GRI 2-22, 2-24]
Andreas Tjahjadi
Presiden Direktur
President Director
Laporan Keberlanjutan 2023 8 PT Mitra Investindo Tbk
Page 9
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Para Pemangku Kepentingan yang Terhormat,
Our Esteemed Shareholders and Stakeholders,
Merupakan sebuah kebanggaan bagi Kami untuk dapat We are pleased to present the Sustainability Report for the year 2023.
menyampaikan Laporan Keberlanjutan periode Tahun 2023. This report enables stakeholders to evaluate our accomplishments
Melalui laporan ini, seluruh pemangku kepentingan dapat menilai across economic, social, and environmental aspects and review
pencapaian Kami dalam aspek ekonomi, sosial dan lingkungan serta our contribution to the Sustainable Development Goals (SDGs). We
meninjau seberapa besar kontribusi Kami terhadap pencapaian perceive sustainability as the pursuit of equilibrium in attaining
Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (Sustainable Development economic prosperity in business operations, environmental
Goals – SDGs). Kami memaknai keberlanjutan sebagai peran untuk protection, and social wellbeing.
dapat menjaga keseimbangan antara keberhasilan pencapaian
kemakmuran ekonomi dalam menjalankan bisnis, perlindungan
lingkungan dan kesejahteraan sosial.
Dalam konteks global saat ini, isu keberlanjutan semakin mendapat In the current global context, there is growing awareness and
perhatian yang meningkat, terutama mengingat dampak yang concern about sustainability issues, particularly with the escalating
semakin terasa dari perubahan iklim dan pertumbuhan populasi effects of climate change and population growth. This concern is
yang terus meningkat. Isu ini tidak hanya menjadi fokus utama not only pivotal for governments but also for the corporate sector.
bagi pemerintah, tetapi juga bagi dunia bisnis. Sebagai entitas As a business entity, We actively engage in fostering sustainable
bisnis, Kami turut mengambil peran aktif dalam mewujudkan business practices. Our priority lies in transitioning towards a
operasional perusahaan yang berkelanjutan. Transformasi menuju more eco-friendly and sustainable industry, aiming to make a
industri yang lebih hijau dan lebih bersih menjadi prioritas dalam positive contribution to both the environment and community.
upaya menciptakan dampak positif terhadap lingkungan dan
masyarakat.
Tantangan yang Dihadapi dan Arah Strategi
Challenges and Strategic Directions
Sebagai entitas bisnis, Kami berusaha untuk mempertahankan As a business entity, We strives to uphold a sustainable and
bisnis yang berkelanjutan dan bertanggung jawab meskipun accountable business model despite encountering numerous
banyak tantangan dan permasalahan yang dihadapi. Salah satu challenges and issues. One of the primary obstacles in adopting
tantangan utama dalam penerapan bisnis yang berkelanjutan sustainable business practices is the integration of such practices
adalah konsolidasi praktik berkelanjutan di seluruh rantai nilai, throughout the value chain, encompassing Subsidiaries operating
termasuk dalam anak perusahaan yang bergerak di sektor yang in diverse sectors. Ensuring coordination and consistency in
berbeda. Koordinasi dan konsistensi dalam menerapkan standar implementing environmental, social, and corporate governance
lingkungan, sosial dan tata kelola perusahaan di semua unit bisnis standards across all business units is essential yet frequently
menjadi krusial namun seringkali menantang. Di samping itu, difficult. Moreover, constrained resources, both financial and
keterbatasan sumber daya, baik dalam hal keuangan maupun human capital, pose a challenge to the implementation of the
SDM, juga menjadi hambatan dalam menerapkan inisiatif dan Company’s sustainability initiatives and programs, which demand
program keberlanjutan Perseroan yang memerlukan investasi dan adequate investment and expertise. Furthermore, comprehending
kompetensi yang cukup. Selain itu, pemahaman dan kepatuhan and adhering to regulations on sustainability practices presents an
terhadap regulasi yang berkaitan dengan praktik keberlanjutan additional obstacle, particularly considering the rapid changes in
menjadi tantangan tambahan, terutama mengingat perubahan regulations and their complexity.
regulasi yang cepat dan kompleksitasnya.
Untuk menjawab kondisi dan tantangan di atas, redefinisi atas To address the aforementioned circumstances and obstacles, it is
strategi yang telah ditetapkan sebelumnya perlu dilakukan necessary to redefine the strategy previously put in place through
dalam sebuah kegiatan transformasi. Tujuannya untuk menjaga a transformation initiative. The objective is to sustain agility and a
agility dan semangat adaptasi yang berkesinambungan dengan culture of continual adaptation by maximizing core competencies
mengoptimalkan core competency dan inovasi yang menjunjung and fostering innovation while upholding principles of good
tinggi prinsip tata kelola dan pengelolaan risiko yang baik. Kami governance and risk management. Additionally, We prioritize
juga memprioritaskan integrasi praktik berkelanjutan dengan the integration of sustainable practices into broader business
strategi bisnis yang lebih luas dan membangun kapasitas internal strategies and enhance internal capabilities to effectively attain
untuk mencapai tujuan keberlanjutan secara efektif. sustainability objectives.
Sustainability Report 2023 9 PT Mitra Investindo Tbk
Page 10
Pendahuluan
Introduction
Pencapaian Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance Achievements
Kinerja Ekonomi
Economic Performance
Pada tahun 2023, Perseroan mencatatkan pencapaian kinerja In 2023, the Company achieved positive financial and operational
keuangan dan operasi yang positif. Hal ini ditandai dengan performance milestones. Revenues for the year 2023 reached
realisasi pendapatan pada tahun 2023 sebesar Rp306.995 juta Rp306,995 million, representing 85% of the Workplan and Budget
dengan pencapaian 85% dari target RKAP dan berhasil meningkat (WP&B) target and marking a substantial increase of 151.87%
151,87% dari tahun 2022. Dengan capaian tersebut, Perseroan from 2022. Additionally, the Company attained a profit for the
berhasil merealisasikan laba tahun berjalan pada tahun 2023 year of Rp47,889 million, exceeding the WP&B target by 117%
sebesar Rp47.889 juta dengan pencapaian 117% dari target and experiencing a significant surge of 212.06% from 2022. The
RKAP dan berhasil meningkat signifikan 212,06% dari tahun attainment of this performance was primarily attributed to the
2022. Pencapaian kinerja ini terutama disebabkan oleh sudah recognized revenues from Subsidiaries for the year. In contrast, in
diakuinya pendapatan dari entitas anak selama tahun berjalan, 2022, the revenue recognition from Subsidiaries was proportionally
sedangkan pada tahun 2022 pengakuan Pendapatan dari entitas accounted for, given that the acquisition of Subsidiaries occurred
anak dilakukan secara proporsional mengingat akuisisi entitas in December 2022, alongside the rise in revenue from agency
anak dilakukan pada bulan Desember 2022 serta meningkatnya services in 2023. This illustrates the Company’s accomplishment in
pendapatan jasa keagenan di 2023. Hal ini menunjukkan fostering a growing economic performance for the sustainability
keberhasilan Perseroan dalam menciptakan kinerja ekonomi yang of its business.
tumbuh demi keberlangsungan bisnis Perseroan.
Dengan kinerja ekonomi di atas, maka nilai ekonomi langsung Given the aforementioned economic performance, the direct
yang dihasilkan Perseroan yakni pendapatan yang diperoleh dari economic value generated by the Company, specifically the
hasil kegiatan bisnis Perseroan, tercatat sebesar Rp309.079 juta income derived from its business activities, amounted to
yang meningkat 142,31% dari tahun 2022 yaitu sebesar Rp127.553 Rp309,079 million, marking a 142.31% increase from 2022, when
juta. Kemudian, nilai ekonomi yang didistribusikan Perseroan it totaled Rp127,553 million. Subsequently, the economic value
yang berupa beragam pengeluaran seperti biaya operasional, distributed by the Company, encompassing various expenses
biaya gaji dan tunjangan pegawai, pembayaran dividen kepada such as operating costs, salaries and employee benefits, dividend
pemegang saham, pembayaran pajak kepada negara dan dana payments to shareholders, tax payments to the state, and funds for
untuk masyarakat melalui program CSR, tercatat sebesar the community through CSR programs, totaled Rp265,829 million.
Rp265.829 juta yang meningkat 133% dari tahun 2022 yaitu sebesar This marked a 133% increase from 2022, when it amounted to
Rp113.920 juta. Rp113,920million.
Selain memberikan dampak ekonomi langsung, Kami juga In addition to providing direct economic impact, We are committed
berkomitmen untuk turut berkontribusi dalam mengoptimalkan to contribute in optimizing indirect economic impact through
dampak ekonomi tidak langsung melalui pendayagunaan the utilization of local suppliers to foster regional economic
pemasok lokal untuk menciptakan pertumbuhan ekonomi daerah. growth. Utilizing local suppliers represented the Company’s active
Mendayagunakan pemasok lokal merupakan bentuk partisipasi participation in supporting the transformation of the national
aktif Perusahaan dalam mendukung transformasi ekonomi economy through the program for Increasing the Use of Domestic
nasional melalui program Peningkatan Penggunaan Produk Dalam Products (P3DN), aimed at boosting the contribution of the
Negeri (P3DN) yang akan memacu kontribusi Tingkat Komponen Domestic Component Level (TKDN). Currently, the Company has
Dalam Negeri (TKDN). Saat ini, Perseroan telah bekerjasama collaborated with 242 suppliers of goods and services, including
dengan 242 pemasok barang dan jasa yang terdiri dari pemasok suppliers of shipping, stevedoring, ship management, and agency
jasa pelayaran, bongkar muat serta pengelolaan dan keagenan services, with a procurement value of Rp241,567 million. All
kapal dengan nilai pengadaan sebesar Rp241.567 juta. Dari total suppliers, comprising 100% of the total, are local suppliers.
pemasok tersebut, seluruh pemasok (100%) merupakan pemasok
lokal.
Laporan Keberlanjutan 2023 10 PT Mitra Investindo Tbk
Page 11
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Kinerja Lingkungan
Environmental Performance
Sebagai entitas bisnis yang bertanggung jawab, Kami selalu As a responsible business entity, We continuously enhance and
berbenah dan berinovasi agar dapat tumbuh dan berkembang innovate to foster mutual growth and development. Our priority
bersama dengan turut mengutamakan kelestarian dan lies in environmental sustainability and protection, aiming
perlindungan lingkungan dan meningkatkan kontribusi to amplify our contribution to SDGs attainment and net zero
Kami terhadap pencapaian SDGs dan net zero emission guna emissions, thereby actualizing sustainable shipping business
mewujudkan praktik bisnis pelayaran yang berkelanjutan practices.
(sustainable shipping).
Pada tahun 2023, Kami telah melakukan upaya-upaya untuk In 2023, We strived to reduce environmental impacts, which
meminimalkan dampak lingkungan diantaranya melalui include managing energy usage amounted to 6,609 gigajoules with
pengelolaan penggunaan energi yang tahun 2023 mencapai an energy use intensity of 4.20 gigajoules per unit. For emission
sebesar 6.609 gigajoule dengan intensitas penggunaan energi control, the Company implemented various initiatives such as
sebesar 4,20 gigajoule/unit. Untuk pengendalian emisi, Perseroan using environmentally friendly fuels, conducting emission tests
melakukan berbagai inisiatif seperti penggunaan bahan bakar for each operational vehicle, and ensuring the fleet remained in
ramah lingkungan, melakukan uji emisi untuk setiap kendaraan top condition. In water resource management, it was noted that
operasional dan berupaya menjaga armada kapal senantiasa during 2023, the Company utilized 4,366 m3 (4.37 megaliters) of
dalam keadaan prima. Dalam pengelolaan sumber daya air, water, reflecting a 30% decrease from 2022, when it was 6,277 m3
Perseroan mencatat selama tahun 2023, Perseroan menggunakan (6.28 megaliters). Additionally, to promote sustainable production
air sebanyak 4.366 m3 (4,37 megaliter), berhasil menurun 30% dari and consumption patterns aligned with Sustainable Development
tahun 2022 yaitu sebanyak 6.277 m3 (6,28 megaliter). Kemudian, Goal No. 12, the Company and its Subsidiaries consistently
untuk menjamin pola produksi dan konsumsi yang berkelanjutan practiced responsible waste management to mitigate marine
yang mendukung tercapainya Tujuan Pembangunan Berkelanjutan pollution.
pada Tujuan Nomor 12, Perseroan dan entitas anak senantiasa
melakukan pengelolaan limbah yang bertanggung jawab guna
mencegah terjadinya pencemaran laut.
Kinerja Sosial
Social Performance
Dalam hal mengoptimalkan dampak bagi pembangunan sosial, In efforts to enhance our contribution to social development,
Kami senantiasa berupaya meningkatkan kinerja terbaiknya untuk We continuously enhance our performance to ensure maximum
dapat memberikan manfaat sebesar-besarnya bagi pemangku benefits for our stakeholders. We have implemented the Company’s
kepentingan. Kami telah menjalankan program CSR Perusahaan CSR programs aimed at improving the wellbeing and quality of life
yang dirancang untuk mendukung peningkatan kesejahteraan of local communities. These initiatives adhere to the Company’s
dan kualitas hidup masyarakat sekitar. Program-program ini corporate values, Government regulations, the attainment of
dilaksanakan sesuai dengan nilai-nilai Perusahaan (corporate Sustainable Development Goals, and the specific needs of the local
values), serta mengacu kepada ketentuan Pemerintah, pencapaian communities. In 2023, the total disbursement of the Company’s
Tujuan Pembangunan Berkelanjutan dan kebutuhan masyarakat CSR fund amounted to Rp223.44 million.
setempat. Pada tahun 2023, total realisasi penyaluran dana CSR
Perseroan adalah sebesar Rp Rp223,44 juta.
Dari aspek sosial lainnya, Kami berfokus pada meningkatkan From another social aspect, We prioritize the development of
kapasitas dan kapabilitas sumber daya manusia melalui human capital by ensuring fair and respectful employment
pengelolaan ketenagakerjaan yang adil dan layak bagi para practices within the Company. Our commitment lies in establishing
insan Perseroan. Kami berkomitmen untuk menciptakan tempat a healthy and safe work environment founded on mutual respect.
kerja yang sehat dan aman yang dibangun dengan budaya saling We ensure equal opportunities for all employees, regardless of their
menghormati. Kami juga memberikan kesempatan setara tanpa backgrounds, to pursue career growth and development within the
memandang latar belakang individu. Seluruh karyawan memiliki Company. Compliance with all labor regulations is a cornerstone
kesempatan yang sama untuk berkarir dan berkembang bersama of our commitment. Additionally, We foster harmonious industrial
Sustainability Report 2023 11 PT Mitra Investindo Tbk
Page 12
Pendahuluan
Introduction
Perseroan. Kami berkomitmen untuk tunduk dan patuh pada setiap relations between management and labor unions through the
peraturan mengenai ketenagakerjaan. Kami juga berkomitmen annual renewal of the Collective Labor Agreement (PKB).
untuk menciptakan hubungan industrial yang harmonis antara
manajemen dan serikat pekerja melalui kesepakatan Perjanjian
Kerja Bersama (PKB) yang diperbaharui setiap tahun sekali.
Untuk memperkuat budaya keselamatan, Kami melakukan In order to strengthen the safety culture, We implement effective
program pengelolaan dan peningkatan K3 secara efektif dan and measurable occupational health and safety (OHS) management
terukur. Hal ini sebagai komitmen Perseroan dan entitas anak and enhancement initiatives. This reflects the commitment of both
untuk memberikan hak jaminan Kesehatan dan keselamatan the Company and its Subsidiaries to safeguard the health and safety
kepada karyawan dan seluruh pihak di sekitar wilayah operasional of employees and all stakeholders in the vicinity of the Company’s
Perseroan dan juga memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan operational sites. Additionally, it highlights our dedication to
dengan menyediakan layanan transportasi yang aman dan terjamin delivering top-notch services to customers through the provision
serta memperhatikan perlindungan terhadap keselamatan jiwa, of safe and secure transportation services while prioritizing the
armada dan lingkungan. protection of life, fleets, and environment.
Kepada pelanggan, Kami berkomitmen memberikan pelayanan To customers, We are dedicated to delivering top-quality services
terbaik dengan berupaya menghasilkan layanan yang berkualitas by ensuring that our services meet agreed specifications and
sesuai dengan spesifikasi dan perjanjian yang telah disepakati, contracts, managing service quality, and establishing effective
melakukan pengelolaan mutu layanan dan membangun communication with our customers. The Company actively
komunikasi yang efektif dengan pelanggan. Perseroan secara aktif formulates operational policies and procedures to ensure the
menetapkan kebijakan dan prosedur operasional untuk menjamin Quality of Service, Occupational Safety Health, and Environmental
Mutu Pelayanan, Keselamatan Kerja Kesehatan dan Lindungan Protection during its ship operations at sea and at various company
Lingkungan dari bahaya terhadap operasional kapalnya di Laut and charterer locations. These policies and procedures serve not
maupun di lokasi perusahaan dan penyewa kapal. Kebijakan dan only as operational guidelines but also exemplify the Company’s
prosedur ini bukan hanya menjadi panduan operasional, tetapi dedication to conducting business ethically, responsibly, and
juga mencerminkan komitmen Perseroan untuk beroperasi secara providing positive added value to customers, employees, and the
etis, bertanggung jawab, dan memberikan nilai tambah positif environment.
bagi pelanggan, karyawan, dan lingkungan sekitar.
Selain itu, di tahun 2023, Perseroan menjajaki peluang bisnis baru Additionally, in 2023, the Company explored new business
dengan membangun Pabrik Wood Pellet sebagai bahan bakar opportunities by constructing a Wood Pellet Plant, which could be
alternatif Energi Baru dan Terbarukan (EBT), serta menyepakati utilized as one type of alternative New and Renewable Energy (EBT)
MoU terkait pengembangan Pembangkit Listrik Tenaga Surya fuels, also signed the MoU regarding the development of the Solar
(PLTS). Langkah ini bertujuan untuk mendorong penyediaan Farm business (PLTS). The objective is to enhance the provision of
energi bersih, pertumbuhan ekonomi lokal, dan mendukung clean energy, promote local economic growth, and align with the
upaya pemerintah mencapai target karbon netral tahun 2050. government’s goal of achieving carbon neutrality by 2050.
Menghadirkan Tata Kelola Keberlanjutan dan
Komitmen Anti Korupsi
Delivering Sustainability Governance and Anti-Corruption Commitment
Perseroan berkomitmen untuk mengintegrasikan prinsip The Company is committed to integrating sustainability principles
keberlanjutan dalam implementasi tata kelola perusahaan yang into its corporate governance implementation. This expansion of
tidak hanya memperluas cakupan Good Corporate Governance Good Corporate Governance (GCG) encompasses financial and
(GCG) pada aspek keuangan dan operasional, tetapi juga operational aspects as well as emphasizes social and environmental
menanamkan tanggung jawab sosial dan lingkungan sebagai responsibility as a fundamental pillar. Consequently, the Company’s
pilar utama. Sehingga penerapan GCG Perseroan tidak hanya GCG practices aim to optimize financial performance while also
mengoptimalkan kinerja finansial, tetapi juga menciptakan generating positive impacts on community and the environment,
dampak positif bagi masyarakat dan lingkungan, yang reflecting its commitment to sustainability.
mencerminkan komitmen Perseroan terhadap keberlanjutan.
Laporan Keberlanjutan 2023 12 PT Mitra Investindo Tbk
Page 13
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Penerapan tata kelola perusahaan yang berkelanjutan didukung The implementation of sustainable corporate governance is
oleh struktur tata kelola perusahaan yang terdiri dari organ utama supported by a corporate governance structure comprising
dan pendukung yang telah memiliki tanggung jawab dan tugasnya primary and supporting organs, each tasked with specific
masing-masing dalam pelaksanaan tata kelola. Kami juga telah responsibilities and duties in governance implementation. We
memiliki manajemen risiko, kode etik, komitmen anti gratifikasi possess risk management, a code of conduct, anti-gratification
dan anti korupsi dan peraturan internal lainnya yang menjadi policies, anti-corruption commitments, and other internal
landasan pedoman pelaksanaan tata kelola perusahaan yang regulations serving as foundational guidelines for the practice of
baik dan berkelanjutan. Selain itu, untuk meningkatkan kualitas effective and sustainable corporate governance. Furthermore, to
pelaksanaan tata kelola, Kami telah memiliki sistem pelaporan enhance governance quality, We have established a whistleblowing
pelanggaran atau whistle blowing system sebagai sarana pengaduan mechanism for reporting irregularities, fraud, and violations
atas praktik penyimpangan dan kecurangan serta pelanggaran of corporate governance principles. This anti-gratification and
atas prinsip-prinsip tata kelola perusahaan yang berlaku. anti-corruption management are anticipated to strengthen GCG
Pengelolaan anti gratifikasi dan anti korupsi ini diharapkan dapat enforcement and increase greater stakeholder confidence.
memperkokoh penegakan GCG dan meningkatkan kepercayaan
pemangku kepentingan.
Kolaborasi untuk Keberlanjutan Masa Depan
Collaboration for a Sustainable Future
Pencapaian kinerja yang berkesinambungan, menjadi bukti The ongoing performance accomplishments serve as evidence
keberhasilan Perseroan dalam membangun ketangguhan di of the Company’s adeptness in fostering resilience amidst
tengah tantangan yang dihadapi. Dengan dukungan, kolaborasi encountered challenges. With the support, collaboration, and
dan sinergi dari segenap pemangku kepentingan, Kami optimis synergy of all stakeholders, We hold optimism in sustaining these
akan mampu mempertahankan pencapaian-pencapain tersebut accomplishments and attaining even greater milestones in the
dan bahkan menggapai prestasi yang lebih baik lagi di masa future.
mendatang.
Sebagai penutup, atas nama Direksi, Saya ingin mengucapkan In conclusion, representing the Board of Directors, I extend
terima kasih dan apresiasi kepada segenap pemangku kepentingan, sincere gratitude and appreciation to all stakeholders, including
kepada Pemegang Saham, Manajemen dan insan Perseroan, serta Shareholders, the Management and employees of the Company,
pemangku kepentingan lainnya atas dedikasi dan kerja keras as well as other stakeholders, for their dedication and hard work
selama ini. Kepada pelanggan, masyarakat dan seluruh mitra thus far. We extend our gratitude and sincere appreciation to
bisnis serta pemangku kepentingan lainnya, Kami mengucapkan our customers, the community, all business partners, and other
terimakasih dan penghargaan yang tinggi atas kepercayaan yang stakeholders for their trust in the Company’s ability to progress,
diberikan kepada Perseroan untuk terus maju, berkembang dan develop, and pursue its vision and mission sustainably. Let us
berkelanjutan mencapai visi dan misi Perseroan. Bersama marilah work together to overcome challenges and seize opportunities for
kita arungi tantangan dan ciptakan peluang untuk masa depan a brighter future.
yang lebih baik.
Jakarta, 30 April 2024
Jakarta, April 30, 2024
Atas Nama Direksi,
On behalf of the Board of Directors,
Andreas Tjahjadi
Presiden Direktur
President Director
Sustainability Report 2023 13 PT Mitra Investindo Tbk
Page 14
Pendahuluan
Introduction
Penghargaan dan Sertifikasi Tahun 2023
Awards and Certifications in 2023
Penghargaan
Awards
PT Wasesa Line
▶ Penanggulangan Covid-19 di Tempat Kerja dan Masyarakat
Kalimantan Timur dengan Kategori PLATINUM
Covid-19 Countermeasures in the Workplace and East Kalimantan
Community with PLATINUM Category
▶ Penanggulangan HIV-AIDS di Tempat Kerja dan Masyarakat
Kalimantan Timur dengan Kategori GOLD
HIV-AIDS Response in the Workplace and East Kalimantan
Community with GOLD Category
▶ Penghargaan Kecelakaan Nihil (Zero Accident Award) periode 1
Januari 2021 - 31 Desember 2022
Zero Accident Award for the period January 1, 2021 - December 31,
2022
18 Maret 2023 Gubernur Kalimantan Timur
March 18, 2023 Governor of East Kalimantan
PT Wasesa Line
▶ Program Pencegahan dan Penanggulangan Covid-19 di Tempat
Kerja dengan Kategori PLATINUM
Covid-19 Prevention and Countermeasure Program in the Workplace
with PLATINUM Category
▶ Program Pencegahan dan Penanggulangan HIV-AIDS di Tempat
Kerja dengan Kategori GOLD
HIV-AIDS Prevention and Response Program in the Workplace with
GOLD Category
▶ Penghargaan Kecelakaan Nihil (Zero Accident Award) periode
1 Januari 2021 - 31 Desember 2022
Zero Accident Award for the period January 1, 2021 - December 31,
2022
9 Juni 2023 Menteri Ketenagakerjaan Indonesia
June 9, 2023 Minister of Manpower of the Republic
of Indonesia
PT Pelayaran Karana Line
▶ KPU Awards 2023 sebagai Perusahaan Pelayaran Terbaik
KPU Awards 2023 as the Best Shipping Company
5 Juli 2023 Kantor Pelayanan Utama Bea dan
July 5, 2023 Cukai Tipe A Tanjung Priok
Customs and Excise Major
Servicing Office Type A Tanjung
Priok
Laporan Keberlanjutan 2023 14 PT Mitra Investindo Tbk
Page 15
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
PT Pelayaran Karana Line
▶ Sebagai perusahaan dengan Kinerja Terbaik
Best Performing Company
20 Maret 2023 Kantor Kesyahbandaran Utama
March 20, 2023 Belawan
Belawan Main Harbormaster Office
Sertifikasi
Certifications
PT Wasesa Line
▶ ISO 14001:2015 – Environmental Management Systems
Scope: Ship Owner, Ship Operator and Shipping Agency
ISO 14001:2015 - Sistem Manajemen Lingkungan
Ruang Lingkup: Pemilik Kapal, Operator Kapal, dan Agen Perkapalan
29 Maret 2022 Management System Evaluation Certification
March 29, 2022 Body (MSECB)
28 Maret 2025
March 28, 2025
▶ ISO ISO 45001:2018 – Occupational Health and Safety Management Systems
Scope: Ship Owner, Ship Operator and Shipping Agency
ISO 45001:2018 - Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja
Ruang Lingkup: Pemilik Kapal, Operator Kapal, dan Agen Perkapalan
29 Maret 2022 Management System Evaluation Certification
March 29, 2022 Body (MSECB)
23 Maret 2024
March 23, 2024
Sustainability Report 2023 15 PT Mitra Investindo Tbk
Page 16
Pendahuluan
Introduction
PT Wasesa Line
▶ ISO 9001:2015 – Quality Management Systems
Scope: Ship Owner, Ship Operator and Shipping Agency
ISO 9001:2015 - Sistem Manajemen Mutu
Ruang Lingkup: Pemilik Kapal, Operator Kapal, dan Agen Perkapalan
7 Maret 2023 Management System Evaluation Certification
March 7, 2023 Body (MSECB)
22 Maret 2026
March 22, 2026
PT Pelayaran Karana Line
▶ ISO 9001:2015 – Quality Management Systems
Scope: Maritime Service, Ship Owner and Operator, Agency Services, Broking
and Chartering and Logistic
ISO 9001:2015 - Sistem Manajemen Mutu
Ruang Lingkup: Jasa Maritim, Pemilik dan Operator Kapal, Jasa Keagenan,
Broker dan Penyewaan dan Jasa Logistik
24 Oktober 2022 Management System Evaluation Certification
October 24, 2022 Body (MSECB)
23 Oktober 2025
October 23, 2025
PT Karya Abadi Luhur
▶ ISO 9001:2015 – Quality Management Systems
Scope: Management of Stevedoring, Cargodoring, Receiving, Delivery and
Warehousing
ISO 9001:2015 - Sistem Manajemen Mutu
Ruang Lingkup: Manajemen Bongkar Muat, Pengangkutan, Penerimaan,
Pengiriman dan Pergudangan
13 April 2022 TUV Rheinland
April 13, 2022
28 Maret 2025
March 28, 2025
▶ ISO 45001:2018 – Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja
(Occupational Health and Safety Management System)
Scope: Management of Stevedoring, Cargodoring, Receiving, Delivery and
Warehousing
ISO 45001:2018 - Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja
Ruang Lingkup: Manajemen Bongkar Muat, Pengangkutan, Penerimaan,
Pengiriman, dan Pergudangan
11 Mei 2022 TUV Rheinland
May 11, 2022
10 Mei 2025
May 10, 2025
Laporan Keberlanjutan 2023 16 PT Mitra Investindo Tbk
Page 17
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Peristiwa Penting Keberlanjutan Tahun 2023
Significant Sustainability Events in 2023
30 Januari 2023
January 30, 2023
▶ Tasyakuran Akuisisi PT Pelayaran Karana Line dan PT Karya
Abdi Luhur Group
Gratitude Celebration (Tasyakuran) of Acquisition of PT
Pelayaran Karana Line and PT Karya Abdi Luhur Group
Akuisisi PT Pelayaran Karana Line dan PT Karya Abdi Luhur Group
diharapkan mampu mengakselerasi pertumbuhan aset dan nilai
pasar Perseroan ke depan.
The acquisition of PT Pelayaran Karana Line and PT Karya Abdi
Luhur Group was anticipated to have accelerated the Company’s
asset growth and market value going forward.
3 Februari 2023
February 3, 2023
▶ Penawaran Tender Wajib (Mandatory Tender Offer) dari PT Inti
Bina Utama:
Disclosure of Mandatory Tender Offer from
PT Inti Bina Utama
- Periode Penawaran Tender Wajib 3 Februari s/d 4 Maret 2023
- Pembayaran atas Penawaran Tender Wajib 16 Maret 2023
- terdapat 27 Permohonan dengan total saham 51.036.693
- Mandatory Tender Offer Period on February 3 to March 4, 2023
- Payment of Mandatory Tender Offer on March 16, 2023
- There were 27 Requests with total shares of 51,036,693
Sustainability Report 2023 17 PT Mitra Investindo Tbk
Page 18
Pendahuluan
Introduction
24 Mei 2023
May 24, 2023
▶ Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) Tahunan Tahun Buku
2022
Annual General Meeting of Shareholders (AGMS) for Fiscal Year
2022
Penyelenggaraan Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) Tahunan
Tahun Buku 2022, dengan agenda antara lain menyetujui
penggunaan Laba Tahun Berjalan yang diatribusikan kepada
pemilik entitas Perseroan untuk tahun 2022 yang antara lain
akan dipergunakan untuk Pembagian Dividen final tunai kepada
para Pemegang Saham dan sisanya untuk menambah saldo laba
ditahan Perseroan.
The Annual General Meeting of Shareholders (AGMS) for the
Fiscal Year 2022 was organized, with the agenda including the
approval of the utilization of Profit for the Year attributed to the
Company’s entity owners for 2022. This utilization encompassed
the distribution of Final Cash Dividends to Shareholders and the
allocation of the remainder to increase the Company’s retained
earnings balance.
24 Mei 2023
May 24, 2023
▶ Paparan Publik Tahunan
Annual Public Expose
Paparan Publik Tahunan dihadiri juga oleh media cetak dan
elektronik serta para Pemegang Saham. Materi paparan yang
disampaikan adalah terkait dengan kinerja dan pencapaian
Perseroan sepanjang tahun 2022; aksi korporasi tahun 2022;
gambaran umum dan proyeksi tahun 2023; serta sesi diskusi dan
tanya jawab.
The Annual Public Expose was attended by print and electronic
media as well as Shareholders. The content presented related to
the Company’s performance and accomplishments throughout
2022, Corporate ctions taken in 2022, an overview and projections
for 2023, along with discussions and question-and-answer sessions.
22 Juni 2023
June 22, 2023
▶ Pembagian Dividen Final Tunai
Final Cash Dividend Distribution
Pembagian Dividen Final Tunai untuk periode tahun buku 2022 sesuai dengan hasil
RUPS Tahunan tanggal 24 Mei 2023 dengan total nilai dividen yang dibagikan sebesar
Rp5.311.103.255 dengan nilai dividen Rp1,50 per saham.
The distribution of Final Cash Dividend for the 2022 fiscal year period was carried
out in accordance with the outcomes of the AGMS dated May 24, 2023, with a total
dividend value of Rp5,311,103,255, with a dividend value of Rp1.50 per share.
Laporan Keberlanjutan 2023 18 PT Mitra Investindo Tbk
Page 19
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
7 Juli 2023
July 7, 2023
▶ Penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) Tenaga Surya
untuk Energi Bersih dan Terjangkau
Signing Ceremony Memorandum of Understanding (MoU) Solar
Power for Affordable and Clean Energy
PT Mitra Investindo Tbk, Sany South East Asia Pte. Ltd. dan Emas
Fortuna Ltd. menandatangani Perjanjian untuk mendirikan
perusahaan patungan yang bergerak di bidang energi baru
terbarukan Pembangkit Tenaga Listrik Tenaga Surya (PLTS).
PT Mitra Investindo Tbk, Sany South East Asia Pte. Ltd., and Emas
Fortuna Ltd. signed an Agreement to establish a joint venture
involved in the renewable energy sector of Solar Power Plant
(PLTS).
9 Oktober 2023
October 9, 2023
▶ Penandatanganan Perjanjian Pemegang Saham tentang Usaha
Patungan di Industri Pellet Kayu
Signing Ceremony Shareholder Agreement on The Joint Venture
in The Wood Pellet Industry
PT Mitra Investindo Tbk, PT Prima Aset Lestari dan Interra
Resources Ltd. menandatangani Perjanjian Pemegang Saham
untuk mendirikan perusahaan patungan yang bergerak di bidang
Energi Baru dan Terbarukan (EBT) Biomassa.
PT Mitra Investindo Tbk, PT Prima Aset Lestari, and Interra
Resources Ltd. signed a Shareholders Agreement to establish
a joint venture involved in Biomass New and Renewable Energy
(EBT).
30 Oktober 2023
October 30, 2023
▶ Penandatanganan Perjanjian Pendahuluan Atas Rencana
Penambahan Saham Atas PT Karya Abdi Luhur (KAL)
Signing Preliminary Agreement on the Plan to Increase Shares
of PT Karya Abdi Luhur (KAL)
Dalam rangka rangka konsolidasi keuangan dan memperkuat
fundamental keuangan, PT Mitra Investindo Tbk menambah
kepemilikan saham pada PT Karya Abdi Luhur (KAL) dengan
melakukan pembelian sebagian saham-saham milik PT Sentra
Baruna Hijau (SBH), pihak terafiliasi. Perseroan bersama dengan
SBH telah menandatangani Perjanjian Pendahuluan sehubungan
dengan pembelian saham SBH pada KAL.
To consolidate its finances and strengthen its financial
fundamentals, PT Mitra Investindo Tbk increased its shareholding
in PT Karya Abdi Luhur (KAL) by acquiring some shares previously
held by PT Sentra Baruna Hijau (SBH), an affiliated party. The
Company, along with SBH, had signed a Preliminary Agreement
regarding the purchase of SBH shares in KAL.
Sustainability Report 2023 19 PT Mitra Investindo Tbk
Page 20
Pendahuluan
Introduction
Tentang Laporan Ini
About the Sustainability Report
Selamat datang dilaporan keberlanjutan tahun ketiga dari PT Welcome to the third annual Sustainability Report of PT PT Mitra
Mitra Investindo Tbk. Laporan ini mengungkapkan komitmen, Investindo Tbk. This report unveils the Company’s commitments,
kinerja keberlanjutan dan pengungkapan dampak keberadaan sustainability performance, and disclosure of the impact of its
bisnis Perseroan selama periode 1 Januari – 31 Desember 2023, business presence during the period from January 1 to December
data tahun yang telah lalu, juga rancangan strategi keberlanjutan 31, 2023, alongside past year data, and outlines for future
di masa mendatang. Perseroan berkomitmen akan menerbitkan sustainability strategies. The Company is dedicated to publishing a
laporan keberlanjutan secara periodik setiap tahunnya. [GRI 2-3] sustainability report annually on a regular basis. [GRI 2-3]
Pada laporan keberlanjutan ini memuat kata “Perseroan” yang This Sustainability Report includes the terms “Company,” referring
didefinisikan sebagai PT Mitra Investindo Tbk untuk memudahkan to PT Mitra Investindo Tbk for general reference. The Report is
penyebutan secara umum. Laporan disajikan dalam dua bahasa, available in both Bahasa Indonesia and English languages. This
yaitu Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Laporan ini dapat Sustainability Report can be accessed and downloaded from the
dilihat dan diunduh di situs resmi Perseroan yaitu www.mitra- Company’s official website www.mitra-investindo.com.
investindo.com.
Laporan ini disusun menggunakan standar pelaporan laporan This Report adheres to the latest sustainability reporting standards,
keberlanjutan terkini yakni Peraturan Otoritas Jasa Keuangan including Financial Services Authority Regulation (POJK) No.
(POJK) Nomor 51/POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan 51/POJK.03/2017 on Sustainable Finance Implementation for
Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten, dan Financial Services Institutions, Issuers, and Public Companies;
Perusahaan Publik; Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan Republik Circular Letter of the Financial Services Authority of the Republic
Indonesia (SEOJK) Nomor 16/SEOJK.04/2021 Tentang Bentuk of Indonesia (SEOJK) No. 16/SEOJK.04/2021 on the Format and
dan Isi Laporan Tahunan Emiten atau Perusahaan Publik; serta Content of Annual Reports for Issuers or Public Companies; and
GRI Standards, dimana Perseroan telah melaporkan informasi GRI Standards. The Company has reported information following
yang dikutip dalam indeks konten GRI Standards untuk periode the GRI Standards content index for the period from January 1 to
1 Januari – 31 Desember 2023 dengan merujuk (with reference) December 31, 2023, with reference to the GRI Standards. [GRI 1]
kepada GRI Standards. [GRI 1]
Untuk mencapai transparansi laporan ini, dalam menentukan To ensure the transparency of this report, in determining the
isi laporan, Perseroan menerapkan prinsip Akurasi (Accuracy), content of this report, the Company adheres to principles
Keseimbangan (Balance), Kejelasan (Clarity), Keterbandingan of Accuracy, Balance, Clarity, Comparability, Completeness,
(Comparability), Kelengkapan (Completeness), Konteks Sustainability Context, Timeliness, and Verifiability. [GRI 3-1]
keberlanjutan (Sustainability context), Ketepatan waktu
(Timeliness) dan Keterverifikasian (Verifiability). [GRI 3-1]
Selanjutnya, prinsip-prinsip pelaporan tersebut diimplementasikan Furthermore, these reporting principles are implemented through
ke dalam lima tahapan penyusunan laporan sebagai berikut: five stages of report preparation as follows:
1. Prepare: Membuat konsep rencana aksi atau strategi penyusunan 1. Prepare: Develop an action plan or strategy for report
laporan dan melakukan benchmark; preparation and benchmarking;
2. Connect: Identifikasi dan diskusi dengan pemangku 2. Connect: Identify and engage with stakeholders to discuss
kepentingan terkait isu-isu keberlanjutan yang relevan dengan sustainability issues relevant to the Company’s operations;
bisnis Perseroan;
3. Define: Menentukan topik yang penting (topik material) bagi 3. Define: Determine the key topics that are significant to both the
Perseroan maupun Pemangku Kepentingan; Company and Stakeholders;
4. Monitor: Mengumpulkan informasi berdasarkan pemenuhan 4. Monitor: Gather information based on the fulfillment of
disclosures dari topik material yang dipilih sesuai dengan disclosures related to selected material topics according to
pedoman pelaporan untuk disusun menjadi sebuah Laporan, reporting guidelines, which are then compiled into a report
yang selanjutanya dilakukan proses verifikasi. Pada laporan subjected to a verification process. In the 2023 Report, the
tahun ini, Perseroan belum melakukan proses verifikasi Company did not undergo an external verification process.
pihak eksternal, namun Perseroan telah melakukan proses However, the Company has conducted an internal data
verifikasi data secara internal sehingga kualitas informasi yang verification process to ensure the quality of the submitted
disampaikan layak dan akurat untuk disajikan; [GRI 2-5] information is suitable and accurate for presentation; [GRI 2-5]
Laporan Keberlanjutan 2023 20 PT Mitra Investindo Tbk
Page 21
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
5. Finalize the Report and Review: Memfinalisasi laporan, yang 5.Finalize the Report and Review: Complete the report,
selanjutnya dikomunikasikan dan memberikan lembar umpan communicate its contents, and gather feedback from
balik kepada Pemangku Kepentingan sebagai masukan untuk Stakeholders to improve future Reports.
perbaikan Laporan di tahun selanjutnya.
Pemetaan topik-topik keberlanjutan yang penting bagi Perseroan The mapping of sustainability topics crucial to the Company and
maupun Pemangku Kepentingan terangkum dalam matriks its Stakeholders is depicted in the following materiality matrix:
materialitas sebagai berikut:
Matriks Materialitas
Materiality Matrix
[GRI 3-2]
Low Medium High
Kinerja Ekonomi
Economic Performance
Pendidikan dan Pelatihan
Berpengaruh terhadap Pemangku Kepentingan
Education and Training
High
Keselamatan dan Kesehatan Kerja
Occupational Health and Safety
Significant to the Stakeholders
Kepegawaian
Employment
Kesehatan dan Keselamatan Pelanggan
Customer Health and Safety
Masyarakat Lokal Energi
Local Community Dampak Ekonomi Tidak Langsung
Energy Indirect Economic Impact
Medium
Limbah Keberadaan Pasar
Waste Market Presence
Air dan Efluen
Water and Efluent
Low
Berpengaruh Terhadap Perseroan
Significant to the Company
Sustainability Report 2023 21 PT Mitra Investindo Tbk
Page 22
Pendahuluan
Introduction
Daftar Topik Material dan Boundary Laporan
List of Material Topics and Report Boundaries
[GRI 2-2, 3-2, 3-3]
Boundary
Topik Material Kenapa Topik Ini Material
Di Luar
Material Topic Topic Justification Anak
Perseroan Perusahaan
Perusahaan
Company External
Subsidiary
Party
Kinerja Ekonomi Berdampak signifikan bagi bisnis Perseroan dan pemangku √ √ -
Economic Performance kepentingan
Have significant impact to the Company’s business and
Stakeholders
Keberadaan Pasar Berdampak signifikan bagi karyawan √ √ -
Market Presence Have significant impact to the employees
Dampak Ekonomi Tidak Berdampak signifikan bagi pemangku kepentingan √ √ -
Langsung Have significant impact to the Stakeholders
Indirect Economic Impact
Energi Energy Berdampak signifikan bagi keberlanjutan lingkungan dan √ √ -
kesehatan
Have significant impact to the environmental sustainability and
wellbeing
Air dan Efluen Berdampak signifikan bagi keberlanjutan lingkungan dan √ √ -
Water and Efluent kesehatan
Have significant impact to the environmental sustainability and
well-being
Limbah Waste Berdampak signifikan bagi keberlanjutan lingkungan dan √ √ -
kesehatan
Have significant impact to the environmental sustainability and
well-being
Kepegawaian Berdampak signifikan bagi karyawan √ √ -
Employment Have significant impact to the employees
Keselamatan dan Berdampak signifikan bagi karyawan dan mitra √ √ -
Kesehatan Kerja Have significant impact to the employees and partners
Occupational Health and
Safety (OHS)
Pendidikan dan Pelatihan Berdampak signifikan bagi karyawan √ √ -
Education and Training Have significant impact to the employees
Masyarakat Lokal Berdampak signifikan bagi masyarakat √ √ -
Local Community Have significant impact to the community
Kesehatan dan Berdampak signifikan bagi pelanggan/konsumen √ √ -
Keselamatan Pelanggan Have significant impact to the customers/consumers
Customer Health and
Safety
Laporan Keberlanjutan 2023 22 PT Mitra Investindo Tbk
Page 23
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Seluruh topik material yang disajikan dalam laporan ini mencakup All material topics presented in this report encompass all
seluruh aspek keberlanjutan yang relevan dan dianggap penting facets of sustainability that the Company, its Subsidiaries,
oleh Perseroan, entitas anak dan para pemangku kepentingan and stakeholders deem relevant and significant concerning
dikaitkan dengan praktek bisnis berkelanjutan. Pada tahun 2023, sustainable business practices. In 2023, the number of material
jumlah topik material tidak mengalami perubahan dari tahun topics remained unchanged from the previous year, comprising
sebelumnya yakni sebanyak 11 topik, namun informasi dari masing 11 topics. However, the information from each disclosure is
– masing disclosures diungkapkan dengan lebih komprehensif. disclosed more comprehensively. This report also includes
Pada laporan ini juga terdapat penyajian ulang (restatement) atas restatements of information from previous years, such as energy
informasi tahun sebelumnya diantaranya yaitu data penggunaan and water consumption data and supplier-related data, reflecting
energi, penggunaan air dan data terkait pemasok dikarenakan improvements made to the data collection process this year.
adanya penyempurnaan data di tahun ini. Khusus untuk topik Specifically on economic performance topic, which encompasses
kinerja ekonomi yakni data-data keuangan, diperoleh dari laporan financial data are obtained from the consolidated financial
keuangan konsolidasian dengan entitas anak yang telah diaudit statements, including subsidiaries audited by independent
oleh auditor independen yang ditandatangani oleh Direksi. auditors and signed by the Board of Directors. [GRI 2-2, 2-4, 3-2]
[GRI 2-2, 2-4, 3-2]
Kontak Informasi
Contact Information
Untuk meningkatkan kualitas Laporan ini, seluruh pemangku In order to enhance the quality of this Report, stakeholders and
kepentingan dan pembaca dapat menyampaikan pertanyaan, readers are encouraged to submit questions, suggestions, ideas,
saran, ide, kritik dan tanggapan melalui Lembar Umpan Balik criticisms, and responses via the Feedback Sheet located at the end
yang dapat ditemukan pada bagian akhir Laporan ini atau dengan of this Report or by contacting: [GRI 2-3]
menghubungi: [GRI 2-3]
PT Mitra Investindo Tbk
Sekretaris Perseroan | Corporate Secretary
Jl. Menteng Raya No. 72 Kebon Sirih
Menteng, Jakarta Pusat 10340 Indonesia
Telepon | Telephone : +62-21 2907 9558
Surel | E-mail : corsec@mitra-investindo.com
Website: : www.mitra-investindo.com
Sustainability Report 2023 23 PT Mitra Investindo Tbk
Page 24
Pendahuluan
Introduction
Surat Pernyataan Dewan Komisaris dan Direksi tentang Tanggung
Jawab atas Laporan Keberlanjutan 2023 PT Mitra Investindo Tbk
Statement of Responsibility of the Board of Commissioners and Board of Directors on the
2023 Sustainability Report of PT Mitra Investindo Tbk
Kami, segenap Dewan Komisaris dan Direksi PT Mitra Investindo We, the undersigned Board of Commissioners and Board of
Tbk 2023 yang bertanda tangan di bawah ini, telah melakukan Directors of PT Mitra Investindo Tbk 2023, have assessed the
evaluasi atas konten Laporan Keberlanjutan ini serta menyatakan content of this Sustainability Report. We affirm that the Report
bahwa laporan telah mencakup seluruh topik keberlanjutan addresses all sustainability topics deemed material to the
yang material bagi Perseroan dan Pemangku Kepentingan. Company and its Stakeholders. We assume full responsibility for
Kami bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi Laporan the accuracy of the contents of this Sustainability Report.
Keberlanjutan ini.
Jakarta, 30 April 2024
Jakarta, April 30, 2024
Dewan Komisaris Direksi
Board of Commisioners Board of Directors
Leonard Tanubrata Andreas Tjahjadi
Presiden Komisaris Presiden Direktur
President Commissioner President Director
Mohamad Indra Permana Ignatius Edy Suhardaya
Komisaris Direktur Keuangan
Commissioner Finance Director
Ir. Maruli Gultom Ir. Bambang Ediyanto
Komisaris Independen Direktur
Independent Commissioner Director
Laporan Keberlanjutan 2023 24 PT Mitra Investindo Tbk
Page 25
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Sekilas Tentang Perseroan
Company at A Glance
Identitas Perseroan
Company Identity
Nama Perusahaan
Company Name PT Mitra Investindo Tbk
[GRI 2-1] [OJK C.2]
Tanggal Pendirian 16 September 1993
Date of Establishment September 16, 1993
Bidang Usaha dan Berdasarkan Pasal 3 Anggaran Dasar Perseroan, According to Article 3 of the Company’s Articles of
Produk & Jasa maksud dan tujuan Perseroan menjalankan usaha Association, the Company’s purpose is to conduct
Line of Business and bidang pertambangan, pengangkutan perairan business activities encompassing mining, water
Products & Services untuk barang dan penumpang (pelayaran), transportation for goods and passengers (shipping),
[GRI 2-6] [OJK C.4] pembangunan pemborongan, perindustrian, development (contractor), industrial, agrobusiness,
pertanian, perdagangan dan jasa, serta pergudangan trading and services, along with warehousing and
dan jasa bongkar muat. Saat ini Perseroan bergerak stevedoring services. At present, the Company
di bidang jasa pelayaran, jasa pengangkutan dan is engaged in shipping, transportation and
pergudangan meliputi penanganan kargo yang warehousing services, including cargo handling,
dijalankan melalui entitas anak. operated through its Subsidiaries.
Produk dan Jasa: Products and Services:
▶ Jasa Penyewaan kapal penumpang dan barang ▶ Vessel Chartering of crewboat/utility vessel for
untuk menunjang kegiatan usaha migas supporting oil and gas business activitiess
▶ Jasa Keagenan Kapal ▶ Ship Agency Services
▶ Jasa Manajemen Perkapalan ▶ Ship Management Services
▶ Jasa Pengangkutan dan Pergudangan yang ▶ Shipping and Warehouse Services which include
meliputi Penanganan Kargo (Bongkar Muat Cargo Handling (Stevedoring)
Barang)
Selama tahun 2023, tidak terdapat produk dan jasa Throughout 2023, the Company did not experience
Perseroan yang dilarang dari pasar. any bans on its products or services in the market.
Negara Tempat Beroperasi Indonesia
Country of Operation [GRI 2-1]
Anak Perusahaan ▶ PT Wasesa Line (PT WL)
Subsidiary ▶ PT Pelayaran Karana Line (PT PKL)
[OJK C.3.d] ▶ PT Karya Abdi Luhur (PT KAL)
- PT Karyatama Inti Lestari
- PT Perusahaan Bongkar Muat Berkah Sarana Inti
Bentuk Hukum dan Status Perusahaan Perseroan Terbatas Terbuka
Kepemilikan Company Status Public Limited Company
Legal Form and
Ownership Kepemilikan Saham ▶ PT Prime Asia Capital: 47,83%
[GRI 2-1] [OJK C.3.c] Share Ownership ▶ PT Inti Bina Utama: 31,91%
▶ Andreas Tjahjadi: 5,50%
▶ Masyarakat Public: 14,76%
Dasar Hukum Pendirian Akta No. 280 tahun 1993 dibuat di hadapan
Legal Basis of Establishment Misahardi Wilamarta, S.H, Notaris di Jakarta
Deed No. 280 of 1993 made before Misahardi
Wilamarta, S.H., Notary in Jakarta.
Kantor Jl. Menteng Raya No.72 Kebon Sirih, Menteng PHONE +62 21 2907 9558
Office [GRI 2-1] [OJK C.2] Jakarta Pusat 10340, Indonesia Box-tissue +62 21 2907 9559
envelope-open corsec@mitra-investindo.com
Globe www.mitra-investindo.com
Kantor Cabang Entitas Anak Balikpapan, Tanjung Redeb, Bontang, Kepulauan Riau (Batam, Tarempa dan Anambas) Lhokseumawe,
Subsidiary Branch Offices Surabaya dan Cilegon.
[OJK C.2]
Sustainability Report 2023 25 PT Mitra Investindo Tbk
Page 26
Pendahuluan
Introduction
Visi, Misi dan Nilai Dasar Perseroan
Company Vision, Mission and Core Value
[GRI 2-23] [OJK C.1]
VISI VISION
Menjadi Mitra Usaha dan Perusahaan Terbaik Dengan Bisnis
yang Solid dan Pertumbuhan Berkelanjutan.
To Be The Trusted Partner and Best Corporation with A Solid and Sustainable Business Growth.
MISI MISSION
1.Tumbuh berkelanjutan dengan memberikan nilai terbaik bagi pemegang saham,
pelanggan, karyawan serta para pemangku kepentingan
Sustainably growing to creating share value for the shareholders, customers, employees and all stakeholders.
2.Memberikan layanan unggulan kepada pelanggan dan mitra bisnis dengan
mengutamakan kesehatan, keselamatan dan lingkungan
Provides the best services to our customers and business partners with prioritizing health safety and
environment.
3.Menciptakan organisasi yang kuat dengan mengembangkan insan Perseroan yang
profesional serta menjunjung tinggi integritas, saling menghargai dan beretika
Develop strong organization through development of professional human capital that uphold integrity, respect
and business ethics.
Nilai Dasar Perseroan
Core Values
M I T R A
Meritocracy Integrity Teamwork Respect Agile
Kebermanfaatan bagi Berintegritas dan dapat Mengedepankan kerjasama Saling menghargai dengan Lincah dan berdaya
seluruh pemangku dipercaya. team bagi pertumbuhan sesama insan Perseroan, juang untuk
kepentingan. Integrity and trustworthy Perusahaan. pelanggan dan pemangku keberlanjutan usaha.
Promote meritocracy for Prioritize teamwork for kepentingan. Agile and resilience to a
all Stakeholders benefit aiming the company growth Respect to others, sustainable business
customers and stakeholders
Laporan Keberlanjutan 2023 26 PT Mitra Investindo Tbk
Page 27
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Skala Usaha Perseroan
Company Business Scale
[GRI 2-6][OJK C.3, C.6]
Uraian Satuan
2023 2022 2021
Description Unit
Jumlah Karyawan Number of Employees Orang People 278 276 176
Jumlah Pendapatan Total Revenues Rp juta Rp million 306.995 121.886 20.465
Laba Tahun Berjalan Profit for the Year Rp juta Rp million 47.889 15.346 5.223
Jumlah Aset Total Assets Rp juta Rp million 494.888 475.033 78.092
Jumlah Liabilitas Total Liabilities Rp juta Rp million 59.092 81.035 21.079
Jumlah Ekuitas Total Equity Rp juta Rp million 435.796 393.998 57.012
Jumlah Utilitas Armada Kapal Unit 1.575 217 284
Number of Utility Vessels Fleet
Kepemilikan Saham Share Ownership
PT Prime Asia Capital % 47,83% 47,83% 77,09%
PT Inti Bina Utama % 31,91% 30,47% -
Andreas Tjahjadi % 5,50% 5,50% 5,12%
Masyarakat Public % 14,76% 16,20% 17,79%
Sustainability Report 2023 27 PT Mitra Investindo Tbk
Page 28
Pendahuluan
Introduction
Struktur Organisasi
Organizational Structure
[GRI 2-9]
Rapat Umum Pemegang Saham
General Meeting of Shareholders
DEWAN KOMISARIS
BOARD OF COMMISSIONERS
LEONARD TANUBRATA
Presiden Komisaris
President Commissioner
MOHAMAD INDRA PERMANA
Komisaris Commissioner
KOMITE NOMINASI & REMUNERASI KOMITE AUDIT
NOMINATION & REMUNERATION Ir. MARULI GULTOM AUDIT COMMITTEE
COMMITTEE Komisaris Independen
Independent Commissioner Ir. MARULI GULTOM
Ir. MARULI GULTOM Ketua Chairman
Ketua Chairman
LEONARD TANUBRATA ROBINSON PURBA, S.E, AK, CA
Anggota Member Anggota Member
MOHAMAD INDRA PERMANA Drs. STEFANUS GINTING
Anggota Member DIREKSI
BOARD OF DIRECTORS
Anggota Member
ANDREAS TJAHJADI
Presiden Direktur
President Director
IGNATIUS EDY SUHARDAYA
Direktur Keuangan
Finance Director
IR. BAMBANG EDIYANTO
Direktur
Director
SEKRETARIS PERUSAHAAN AUDIT INTERNAL
CORPORATE SECRETARY HEAD OF INTERNAL AUDIT UNIT
SUGENG WAHONO HERRY HARTOKO
PERUSAHAAN ANAK DAN ENTITAS ASOSIASI KANTOR PUSAT
SUBSIDIARIES AND ASSOCIATES HEAD OFFICE
PT WASESA LINE AKUNTANSI, KEUANGAN DAN PAJAK
ACCOUNTING, FINANCE AND TAX
PT PELAYARAN KARANA LINE
HUKUM, HUMAN CAPITAL DAN
PT KARYA ABDI LUHUR BAGIAN UMUM
LEGAL, HUMAN CAPITAL AND
GENERAL AFFAIRS
PT KARYATAMA INTI LESTARI
PT PERUSAHAAN BONGKAR MUAT
BERKAH SARANA INTI
Laporan Keberlanjutan 2023 28 PT Mitra Investindo Tbk
Page 29
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Wilayah Operasional dan Pangsa Pasar Perseroan
Operational Area and Market Share
Wilayah operasional Perseroan tersebar di berbagai wilayah di The Company’s operational areas are located in various parts of
Indonesia. Saat ini Perseroan memiliki Perusahaan anak yang Indonesia. Currently the Company has Subsidiaries headquartered
beroperasi di Jakarta, dengan kantor cabang yang berada di in Jakarta with branch offices located in Balikpapan, Tanjung
Balikpapan, Tanjung Redeb, Bontang, Kepulauan Riau (Batam, Redeb, Bontang, Riau Islands (Batam, Tarempa and Anambas)
Tarempa dan Anambas) Lhokseumawe, Surabaya dan Cilegon. Lhokseumawe, Surabaya and Cilegon.
Lhokseumawe
Tanjung Redeb
Batam Anambas &
Terempa
Bontang
Balikpapan
Jakarta
Surabaya
Cilegon
Sampai dengan akhir Desember 2023, Perseroan telah mengelola By the end of December 2023, the Company had operated 5 fleets to
sebanyak 5 armada kapal milik untuk melayani perusahaan- serve businesses utilizing sea transportation services. The vessels
perusahaan pengguna jasa transportasi laut. Armada kapal of PT WL and PT PKL catered to the offshore upstream oil and gas
PT WL dan PT PKL melayani industri hulu migas lepas pantai, sector, while the ship agency services segment managed by PT
sedangkan segmen jasa keagenan kapal yang dijalankan PT PKL PKL held a market share among importers and exporters of heavy
memiliki pangsa pasar importir dan exportir alat berat, besi baja equipment, steel, and other import-export commodities. PT KAL
serta komoditas export import lainnya. PT KAL menjalankan jasa provided stevedoring services for the import and export of heavy
bongkar muat (stevedoring) yang melayani kegiatan import dan equipment, steel, and other commodities.[GRI 2-1, 2-6] [OJK C.2, C.3.d]
export industri alat berat, besi baja, serta komoditas ekspor impor
lainnya.[GRI 2-1, 2-6 ][OJK C.2, C.3.d]
Rantai Pasokan
Supply Chain
Selama tahun 2023, Perseroan dan Anak Perusahaan bekerjasama Throughout 2023, the Company collaborated with several supply
dengan berbagai mitra pemasok untuk mendukung kegiatan partners to support its business operations, with these partners
bisnis Perseroan dengan lokasi mitra pemasok berdomisili di located in Indonesia (Jakarta, Balikpapan, Riau Islands and
Indonesia (Jakarta, Balikpapan, Kepulauan Riau dan Surabaya) Surabaya) and overseas. [GRI 2-6]
dan luar negeri. [GRI 2-6]
Sustainability Report 2023 29 PT Mitra Investindo Tbk
Page 30
Pendahuluan
Introduction
Rantai Pasokan Perseroan Tahun 2023
Company’s Supply Chain by 2023
[GRI 2-6]
Jenis Hubungan
Jumlah
Lokasi Mitra Bisnis dengan Nilai
Jenis Mitra Mitra
Pemasok Jenis Aktivitas Mitra Pemasok (Rp Juta)
No. Pemasok Pemasok
Supplier Types of Activity Types of Value (Rp
Types of Supplier Total
Location Supplier Million)
Suppliers
Relationships
l. Fuel Monitoring Jakarta Menyediakan Jasa Fuel Monitoring System Jangka 1 555,15
Providing Fuel Monitoring System Services panjang
Long-term
2. Service & Jakarta, Menyediakan Pengadaan AC serta jasa Jangka 5 142,93
Penjualan AC Surabaya & perawatan dan perbaikan AC panjang
AC Service & Sales Balikpapan Providing air conditioning procurement, Long-term
repair and maintenance services
3. ATK & Jakarta & Menyediakan ATK dan perlengkapan kantor Jangka 3 249,11
Perlengkapan Balikpapan Providing stationery and office supplies panjang
Kantor Long-term
Stationery & Office
Supplies
4. Alat-alat Safety Jakarta, Menyediakan jasa Alat-alat Keselamatan Jangka 2 37,09
Safety Equipment Surabaya, Providing Safety Equipment services panjang
Balikpapan Long-term
5. Kebutuhan Dek Balikpapan Menyediakan Jasa Kebutuhan Dek Kapal Jangka 11 481,31
Deck Providing Ship Deck Requirements panjang
Requirements Long-term
6. Sandar & Bongkar Jakarta, Menyediakan jasa & Kegiatan Kepelabuhan Jangka 10 29.920,94
Muat Surabaya, seperti wire rope, webbing sling dan lain-lain panjang
Docking & Loading Tarempa & Providing port services & activities such as Long-term
Balikpapan wire rope, webbing sling and others
7. Rumah Sakit/Klinik Balikpapan Menyediakan Jasa Kesehatan/Medis Jangka 3 88,25
Hospital/Clinic Providing Health/Medical Services panjang
Long-term
8. Bahan Bakar Jakarta, Menyediakan jasa pengadaan Bahan Bakar Jangka 7 3.411,00
Fuel Tarempa & Kapal dan oli panjang
Balikpapan Providing oil and Vessel Fuel procurement Long-term
services
9. Cat & Thinner Balikpapan Menyediakan jasa pengadaan Cat & Thinner Jangka 2 60,94
Paint & Thinner Kapal panjang
Providing Ship Paint & Thinner procurement Long-term
services
10. Seragam Balikpapan Menyediakan Jasa Pengadaan Seragam Jangka 1 45,63
Uniform Providing Uniform Procurement Services panjang
Long-term
11. Service & Jakarta & Menyediakan Jasa Perbaikan Sparepart/ Jangka 4 852,41
Pengadaan Balikpapan Peralatan Kapal panjang
Services & Providing repair services for spare parts / Long-term
Procurement ship equipment
12. Docking Balikpapan Menyediakan Jasa Perbaikan/Docking Kapal Jangka 2 477,63
Providing Ship Repair/Docking Services panjang
Long-term
13. Perbaikan Gedung Balikpapan Menyediakan Jasa Perbaikan/Kebutuhan Jangka 2 181,60
Building Repair Gedung panjang
Providing Building Repair / Needs Services Long-term
Laporan Keberlanjutan 2023 30 PT Mitra Investindo Tbk
Page 31
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Jenis Hubungan
Jumlah
Lokasi Mitra Bisnis dengan Nilai
Jenis Mitra Mitra
Pemasok Jenis Aktivitas Mitra Pemasok (Rp Juta)
No. Pemasok Pemasok
Supplier Types of Activity Types of Value (Rp
Types of Supplier Total
Location Supplier Million)
Suppliers
Relationships
14. Service Elektrik Balikpapan Menyediakan Jasa perbaikan/perawatan Jangka 3 92,40
Electrical Service Electrical panjang
Providing Electrical Repair / Maintenance Long-term
Services
15. Service Radio/ Balikpapan Menyediakan Jasa Repair & Pengadaan Alat Jangka 5 142,80
Komunikasi Komunikasi/Navigasi Kapal panjang
Radio/ Providing Repair Services & Procurement of Long-term
Communication Ship Communication/Navigation Equipment
Service
16. Alat-alat Safety Balikpapan, Menyediakan Jasa Repair/Pengadaan Alat-alat Jangka 5 107,90
Safety Equipment Surabaya Keselamatan Kapal/Gedung panjang
Providing Repair/Procurement Services of Long-term
Ship/Building Safety Equipment
17. Sertifikat Kapal Jakarta & Menyediakan Jasa Survey & Sertifikasi Kapal Jangka 4 231,77
Ship Certificate Balikpapan Providing Ship Survey & Certification panjang
Services Long-term
18. Minyak Pelumas Jakarta & Menyediakan Pelumas/Lube Oil Kapal Jangka 2 679,29
Lubricating Oil Balikpapan Providing Lubricants / Lube Oil Ships panjang
Long-term
19. Sparepart Jakarta, Menyediakan Sparepart/ Suku Cadang/ Mesin Jangka 26 3.765,33
Surabaya & Kapal/Forklift panjang
Balikpapan Providing Spareparts/Ship Engine/Forklift Long-term
20. Asuransi Jakarta Menyediakan jasa asuransi kendaraan Jangka 1 138,74
Kendaraan bermotor panjang
Vehicle Insurance Providing motor vehicle insurance services Long-term
21. Asuransi Gedung Jakarta Menyediakan jasa asuransi gedung Jangka 1 3,19
Building Insurance Providing building insurance services panjang
Long-term
22. Bengkel Jakarta Menyediakan jasa perawatan dan perbaikan Jangka 4 149,31
Workshop kendaraan bermotor panjang
Providing maintenance and repair services Long-term
for motor vehicles
23. Travel Jakarta Menyediakan jasa penjualan tiket perjalanan Jangka 6 667,17
Providing travel ticket services panjang
Long-term
24. Pelatihan Jakarta Menyediakan jasa pelatihan soft skill & hard Jangka 7 128,49
Training skill panjang
Providing soft skill & hard skill training Long-term
services
25. Sewa bangunan Jakarta Menyediakan jasa penyewaan bangunan Jangka 4 456,90
Building lease Providing building rental services panjang
Long-term
26. Asuransi Kapal Jakarta Menyediakan jasa asuransi kapal Jangka 1 559,90
Ship Insurance Providing ship insurance services panjang
Long-term
27. MLS Jakarta Menyediakan jasa MLS Jangka 1 3.138,64
Providing MLS services panjang
Long-term
Sustainability Report 2023 31 PT Mitra Investindo Tbk
Page 32
Pendahuluan
Introduction
Jenis Hubungan
Jumlah
Lokasi Mitra Bisnis dengan Nilai
Jenis Mitra Mitra
Pemasok Jenis Aktivitas Mitra Pemasok (Rp Juta)
No. Pemasok Pemasok
Supplier Types of Activity Types of Value (Rp
Types of Supplier Total
Location Supplier Million)
Suppliers
Relationships
28. Ship Owner Dalam Menyediakan kapal yang layak Jangka 12 7.628,20
Negeri Providing proper vessels panjang
Domestic Long-term
29. Ship Owner Luar Negeri Menyediakan kapal yang layak Jangka 8 738,43
Overseas Providing proper vessels panjang
Long-term
30. Koperasi TKBM Jakarta Menyediakan jasa tenaga kerja bongkar muat Jangka 2 81.377,00
Stevedoring Provide stevedoring labor services panjang
labor (TKBM) Long-term
Cooperative
31. Sewa Alat Jakarta, Menyediakan sewa forklift, truck, GLC dll Jangka 23 14.540,00
Penunjang Surabaya Providing rental of forklift, truck, GLC etc. panjang
Bongkar Muat Long-term
Rental of
Stevedoring
Support
Equipment
32. Natura Jakarta, Menyediakan sembako Jangka 5 517,00
Natura Surabaya Providing basic needs panjang
Long-term
Jumlah Total 173 151.566,44
Perubahan Signifikan
Significant Changes
[GRI 2-6][OJK C.6]
Terdapat perubahan signifikan Perseroan yang terjadi di sepanjang Throughout 2023, there were significant changes occurred within
tahun 2023 diantaranya yaitu terjadi perubahan susunan the Company, including changes to the composition of the Board
keanggotaan Direksi dan perubahan komposisi keanggotaan of Directors and Board of Commissioners, as determined by the
Dewan Komisaris berdasarkan keputusan Pemegang Saham dalam Shareholders resolution during the AGMS held on May 24, 2023.
RUPS Tahunan tanggal 24 Mei 2023.
Laporan Keberlanjutan 2023 32 PT Mitra Investindo Tbk
Page 33
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Keanggotaan Asosiasi
Associate Membership
[GRI 2-28][OJK C.5]
Perseroan menjadi anggota Asosiasi Emiten Indonesia (AEI) sejak The Company has been a member of the Indonesian Public Listed
tercatat sebagai Perusahaan Publik pada tahun 1997, sedangkan Companies Association (AEI) since its listing as a Public Company
seluruh entitas anak terdaftar sebagai anggota pada asosiasi in 1997. Additionally, all of its Subsidiaries are registered members
industri yakni Perkumpulan Pengusaha Pelayaran Nasional of various industry associations, including the Indonesian
Indonesia, Indonesian National Shipowners’ Association (INSA), National Shipping Entrepreneurs Association, Indonesian
Asosiasi Perusahaan Bongkar Muat Indonesia (APBMI) dan National Shipowners’ Association (INSA), Indonesia Stevedoring
Persatuan Pengusaha Pelayaran Niaga Nasional Indonesia. Companies Association (APBMI), and the Indonesian National
Shipowners’ Association.
Nama Organisasi Tahun Posisi Perseroan dalam Organisasi Lingkup
No.
Organization Name Year Company’s Position in the Organization Scope
1 Asosiasi Emiten Indonesia (AEI) ▶ 1997 ▶ Perseroan (Anggota) Company (Member) Nasional
Indonesian Public Listed Companies Association (AEI) National
2. Perkumpulan Pengusaha Pelayaran Nasional ▶ 1990 ▶ PT Wasesa Line (Anggota) (Member) Nasional
Indonesia ▶ 2023 ▶ PT Pelayaran Karana Line (Anggota) National
Indonesian National Shipping Entrepreneurs (Member)
Association
3. Indonesian National Shipowners’ Association (INSA) ▶ 1997 ▶ PT Pelayaran Karana Line (Anggota) Nasional
(Member) National
4. Asosiasi Perusahaan Bongkar Muat Indonesia ▶ 2020 ▶ PT Karya Abdi Luhur (Anggota) (Member) Nasional
(APBMI) ▶ 2022 ▶ PT Karyatama Inti Lestari (Anggota) National
Indonesia Stevedoring Companies Association ▶ 2023 (Member)
(APBMI) ▶ PT Perusahaan Bongkar Muat Berkah Sarana
Inti (Anggota) (Member)
5. Persatuan Pengusaha Pelayaran Niaga Nasional ▶ 2023 ▶ PT Pelayaran Karana Line (Anggota) Nasional
Indonesia (Member) National
Indonesian National Shipowners’ Association
Sustainability Report 2023 33 PT Mitra Investindo Tbk
Page 34
Pendahuluan
Introduction
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
“Perseroan berkomitmen menerapkan prinsip-prinsip GCG dalam setiap aspek bisnis
dan operasional yang mengacu pada lima prinsip dasar yakni keterbukaan, akuntabilitas,
responsibilitas, independensi dan kesetaraan. Perseroan meyakini bahwa pelaksanaan
GCG yang konsisten akan menciptakan perusahaan yang transparan dan terpercaya serta
memperkokoh kepercayaan dan nilai Perseroan bagi pemegang saham dan pemangku
kepentingan lainnya.”
“The Company is dedicated to implementing Good Corporate Governance principles into all facets of its
business and operations, focusing on the core principles of transparency, accountability, responsibility,
independence, and fairness. The Company believed that consistently applying GCG will foster transparency
and reliability, thereby enhancing trust and value for Shareholders and other stakeholders”.
Perseroan berkomitmen untuk mengintegrasikan prinsip The Company is committed to incorporating sustainability
keberlanjutan dalam implementasi tata kelola perusahaan yang principles into its corporate governance implementation. This
tidak hanya memperluas cakupan Good Corporate Governance expansion of Good Corporate Governance (GCG) encompasses
(GCG) pada aspek keuangan dan operasional, tetapi juga financial and operational aspects as well as emphasizes social
menanamkan tanggung jawab sosial dan lingkungan sebagai and environmental responsibility as a fundamental pillar.
pilar utama. Sehingga penerapan GCG Perseroan tidak hanya Consequently, the Company’s GCG practices aim to optimize
mengoptimalkan kinerja finansial, tetapi juga menciptakan financial performance while also generating positive impacts on
dampak positif bagi masyarakat dan lingkungan, yang community and the environment, reflecting its commitment to
mencerminkan komitmen Perseroan terhadap keberlanjutan. sustainability.
Struktur Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance Structure
Sesuai dengan Undang-Undang Perseroan Terbatas, struktur tata Following the Limited Liability Company Law, the corporate
kelola perusahaan terdiri dari tiga pilar utama yakni Rapat Umum governance structure comprises three primary pillars. These
Pemegang Saham (RUPS) sebagai forum utama untuk pengambilan include the General Meeting of Shareholders (GMS), serving as
Keputusan strategis, Dewan Komisaris sebagai pengawas dan the principal platform for strategic Decision-making; the Board
penasihat independen dan Direksi sebagai pelaksanan visi dan of Commissioners, acting as an independent supervisor and
rencana bisnis Perseroan. Melalui kolaborasi yang sinergis advisor; and the Board of Directors, responsible for executing the
di antara ketiga pilar ini, tercipta fondasi yang solid untuk Company’s vision and business strategies. Through synergistic
mengarahkan Perseroan menuju pertumbuhan dan keberlanjutan collaboration among these pillars, a solid foundation is established
jangka panjang. to guide the Company toward long-term growth and sustainability.
Untuk memaksimalkan fungsi pengawasan, Dewan Komisaris To enhance its supervisory role, the Board of Commissioners
dibantu oleh organ pendukung yakni Komite Audit dan Komite receives support from supporting bodies, such as the Audit
Nominasi & Remunerasi. Semenntara itu, Direksi dibantu oleh Committee and the Nomination & Remuneration Committee.
fungsi pendukung di bawah Direksi, yakni Sekretaris Perusahaan Similarly, the Board of Directors is assisted by supporting functions
dan Audit Internal. under the Board of Directors, specifically the Corporate Secretary
and Internal Audit.
Laporan Keberlanjutan 2023 34 PT Mitra Investindo Tbk
Page 35
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Struktur Tata Kelola Perseroan
Corporate Governance Structure
[GRI 2-9]
Organ Perusahaan
Company’s Body RUPS
GMS
Direksi Dewan Komisaris
Board of Directors Board of Commissioners
Fungsi Pendukung
Supporting Function Sekretaris Perusahaan Komite Audit
Corporate Secretary Audit Commitee
Komite Nominasi dan
Audit Internal Remunerasi
Internal Audit
Nomination and
Remuneration Commitee
Proses nominasi dan pemilihan Direksi dan Dewan Komisaris The nomination and election procedure for the Board of
dilakukan melalui usulan anggota Direksi dan Dewan Komisaris Directors and Board of Commissioners involves the submission of
kepada RUPS dengan memperhatikan rekomendasi dari Dewan candidates by the members of the Board of Directors and Board of
Komisaris. Bakal calon yang akan ditetapkan menjadi calon anggota Commissioners to the GMS, considering recommendations from
Dewan Komisaris dan Direksi juga harus memenuhi keberagaman, the Board of Commissioners. Candidates eligible for positions on
persyaratan integritas, reputasi keuangan, serta kompetensi dan the Board of Commissioners and Board of Directors must also fulfill
keahlian yang ditetapkan serta telah lulus penilaian kemampuan requirements related to diversity, integrity, financial reputation,
dan kepatutan atau fit and proper test. [GRI 2-10] competence, and expertise. These criteria are determined and
validated through a fit and proper test. [GRI 2-10]
Tugas pengawasan dan pelaksanaan terhadap kinerja pada The oversight and implementation of the Company’s sustainability
aspek keberlanjutan (ekonomi, sosial dan lingkungan) Perseroan performance, covering economic, social, and environmental
dilakukan oleh Direksi sebagai badan tata kelola tertinggi yang aspects, are conducted by the Board of Directors as the highest
dipimpin oleh seorang Presiden Direktur yang bertanggung jawab governing organ. The Board of Directors is led by a President
dalam menentukan kebijakan dan strategi keberlanjutan Perseroan Director, tasked with establishing the Company’s sustainability
dan mengkoordinir program keberlanjutan yang dilaksanakan policies and strategies, and coordinating the implementation of
oleh divisi terkait. Melalui kepemimpinan dan pengawasan yang sustainability programs across relevant divisions. With effective
efektif, Direksi bertanggung jawab untuk memastikan bahwa leadership and supervision, the Board of Directors is responsible
strategi dan kebijakan terkait dampak, baik lingkungan maupun for ensuring the thorough integration of impact-related strategies
sosial, diintegrasikan secara menyeluruh ke dalam operasional and policies, encompassing both environmental and social
Perseroan. Pendelegasian tanggung jawab kepada divisi terkait aspects, into the Company’s operations. Delegating responsibilities
menciptakan alur yang jelas dalam pengelolaan dampak, to relevant divisions establishes a transparent process in impact
memastikan bahwa setiap unit memiliki pemahaman mendalam management, ensuring each unit comprehends its duties and
tentang tanggung jawabnya dan melibatkan diri secara proaktif engages actively in mitigation efforts. Therefore, the role of the
dalam upaya mitigasi. Dengan demikian, peran Direksi tidak Board of Directors extends beyond strategic decision-making to
hanya terbatas pada pengambilan keputusan stratejik, tetapi juga actively monitoring the measures taken to manage impact across
mencakup pemantauan aktif terhadap langkah-langkah yang all organizational levels.[GRI 2-11, 2-12, 2-13] [OJK E.1]
diambil untuk mengelola dampak di semua tingkatan organisasi.
[GRI 2-11, 2-12, 2-13] [OJK E.1]
Sustainability Report 2023 35 PT Mitra Investindo Tbk
Page 36
Pendahuluan
Introduction
Perseroan memastikan tidak ada hubungan antara anggota The Company ensures the absence of any relationships among
Direksi dan Dewan Komisaris, yang dapat menimbulkan benturan members of the Board of Directors and the Board of Commissioners
kepentingan. Tidak ada pemegang saham yang memiliki hubungan that could potentially result in conflicts of interest. Additionally,
langsung maupun tidak langsung dengan pemasok maupun rantai there are no shareholders with direct or indirect connections to the
pasok Perseroan. Selama periode pelaporan, tidak ada hal-hal Company’s suppliers or supply chain. Throughout the reporting
yang mengindikasikan terjadinya benturan kepentingan dalam period, no issues arose that indicated a conflict of interest in any
setiap keputusan yang dibuat oleh Perseroan. [GRI 2-15] decisions made by the Company. [GRI 2-15]
Pelaporan atas kinerja, isu-isu dan perkembangan terbaru Regular reporting on performance, issues, and recent
termasuk pengambilan keputusan terkait aspek ekonomi, sosial developments, including decision-making concerning economic,
dan lingkungan dilakukan secara rutin pada rapat Direksi yang social, and environmental aspects, occurs during Board of
hasilnya diberikan kepada Dewan Komisaris melalui berbagai Directors meetings. The results of these meetings are presented
laporan termasuk dalam pelaporan keberlanjutan. Direksi to the Board of Commissioners through various reports, including
memastikan bahwa informasi yang disajikan dalam laporan sustainability reports. The Board of Directors ensures the
keberlanjutan akurat, transparan dan sesuai dengan standar etika accuracy, transparency, and compliance with ethical standards
serta peraturan yang berlaku. [GRI 2-14] and regulations of the information presented in the sustainability
report. [GRI 2-14]
Dalam rangka meningkatkan pengetahuan dan kompetensi terkait In order to enhance knowledge and competency regarding
topik keberlanjutan, Perseroan telah memberikan awareness sustainability matters, the Company provided awareness
dan sosialisasi kepada para badan tata kelola, manajemen dan and conducted socialization sessions for governance bodies,
karyawan terkait topik-topik keberlanjutan. Hal ini diungkapkan management, and employees. This was fully disclosed in the
secara lengkap pada Laporan Tahunan Perseroan tahun 2023. Company’s 2023 Annual Report.
[OJK E.2] [OJK E.2]
Pengungkapan informasi secara lengkap mengenai organ tata Comprehensive information regarding the Company’s
kelola Perseroan, tugas, remunerasi dan kompensasi, tanggung governance organs, their roles, remuneration and compensation,
jawab, dan kewenangan RUPS, Direksi, maupun Dewan Komisaris, responsibilities, and authorities of the GMS, Board of Directors,
dapat dibaca secara lengkap dalam Laporan Tahunan 2023 yang and Board of Commissioners, can be found in detail within
disusun terpisah, namun saling melengkapi dengan Laporan the 2023 Annual Report. This report is prepared separately but
Keberlanjutan ini. complements the Sustainability Report.
Manajemen Risiko dan Prinsip Kehati-hatian
Risk Management and Precautionary Principle
[OJK E.3]
Risiko utama dari kegiatan operasional Perseroan adalah risiko The primary operational risk faced by the Company is the potential
pemutusan kontrak atau tidak diperpanjangnya kontrak entitas termination or non-renewal of contracts held by its Subsidiaries
anak oleh pelanggan. Untuk memitigasi risiko utama operasional with customers. To mitigate this significant operational risk, the
tersebut, kunci sukses operasional dan pengelolaan risiko berfokus key of operational success and risk management centers on:
pada:
Laporan Keberlanjutan 2023 36 PT Mitra Investindo Tbk
Page 37
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Safety First:
Mengutamakan keamanan dan keselamatan.
prioritizing security and safety.
Prime Quality:
Konsisten menjalankan pemeliharaan rutin perbaikan docking semua unit armada.
Consistently performing routine maintenance on docking repairs of all fleet units.
Quick Respond:
Cepat tanggap dalam penanganan masalah melalui kontrol dan monitoring terhadap aktivitas operasional di darat
(onshore) maupun di laut (offshore) serta pengendalian keuangan yang berbasis sistem informasi terintegrasi.
Quickly responding to problems through controlling and monitoring operational activities both onshore and offshore,
as well as financially controlling based on integrated information systems.
Collaboration:
Kolaborasi dengan vendor untuk memastikan armada siap pakai dan memelihara utilisasi armada.
Collaborating with vendors to ensure fleet readiness and maintain fleet utilization.
Building Competence:
Meningkatkan awareness dan kompetensi personel baik onshore maupun offshore.
Raising awareness and competence of both onshore and offshore personnel.
Disamping mengelola risiko utama, Perseroan juga menerapkan Apart from handling primary risks, the Company also conducts
manajemen risiko yang komprehensif untuk mengurangi dampak extensive risk management to mitigate the environmental and
lingkungan dan sosial dari kegiatan operasionalnya. Perseroan social impacts of its operations. The Company has assessed and
telah menganalisis dan merancang indikator risiko utama untuk developed key risk indicators to outline the risk profile and devise
memetakan profil risiko dan merencanakan mitigasi risiko lebih additional risk mitigation strategies for implementation. Following
lanjut untuk diterapkan. Berikut risiko keberlanjutan utama are the Company’s principal sustainability risks and corresponding
beserta rencana mitigasi yang dimiliki Perseroan. mitigation plans.
Sustainability Report 2023 37 PT Mitra Investindo Tbk
Page 38
Pendahuluan
Introduction
Jenis Risiko Keberlanjutan dan Program Mitigasi
Type of Sustainability Risk and Mitigation Program
[GRI 2-25]
Risiko Program Mitigasi
Risk Mitigation Program
Risiko Permasalahan dengan Organisasi Lingkungan Hidup 1. Mematuhi peraturan Pemerintah dan perundangan yang berlaku
Risk of Issues with Environmental Organizations terkait manajemen lingkungan
Adhere to governmental regulations and relevant laws concerning
environmental management.
2. Meminimalkan risiko gangguan dengan memastikan pengelolaan
lingkungan yang bertanggung jawab
Reduce the risk of disruptions by practicing responsible
environmental management.
Risiko permasalahan dengan organisasi non pemerintah dan oknum 1. Proaktif dalam upaya menjalin hubungan dengan masyarakat
masyarakat seperti mengadakan dialog dan pertemuan dengan seluruh
Risk of conflicts with non-governmental organizations and pemangku kepentingan
unscrupulous communities Taking proactive measures in community relations, such as
organizing dialogues and meetings with all stakeholders.
Catatan: Daftar jenis risiko di atas bukanlah daftar lengkap jenis risiko yang dikelola Note: The enumerated risk types above do not encompass all the risks managed by the
oleh Perseroan. Informasi rinci mengenai manajemen risiko dapat ditemui dalam Company. Comprehensive details regarding risk management are available in the 2023
Laporan Tahunan 2023 PT Mitra Investindo Tbk pada bab Tata Kelola Perusahaan – sub Annual Report of PT Mitra Investindo Tbk, within the Corporate Governance chapter -
bab Manajemen Risiko. Risk Management subsection.
Komitmen Anti Korupsi dan Anti Suap
Anti-Corruption and Anti-Bribery Commitment
Perseroan berkomitmen untuk menjaga integritas, transparansi The Company is dedicated to upholding integrity, transparency, and
dan akuntabilitas dalam setiap aspek operasionalnya. Dalam accountability across all its operations. To uphold these principles,
rangka menjaga nilai-nilai ini, Perseroan memastikan adanya the Company is firmly committed to anti-corruption practices.
komitmen yang kokoh terhadap praktik anti korupsi. Keterbukaan Maintaining principles of openness and transparency throughout
dan transparansi di dalam setiap lapisan organisasi menjadi the organization ensures that decisions and policies are made with
prinsip yang dijunjung tinggi, memastikan bahwa keputusan clarity and ethical considerations. Furthermore, the Company
dan kebijakan diambil dengan pertimbangan yang jelas dan etis. also recognizes that accountability is essential for fostering trust,
Perseroan juga meyakini bahwa akuntabilitas adalah kunci untuk both internally among employees and with external stakeholders.
membangun kepercayaan, baik di antara karyawan internal Through its dedication to anti-corruption measures, the Company
maupun dengan para pemangku kepentingan eksternal. Melalui strives to create a work environment free from unethical practices,
komitmen anti korupsi ini, Perseroan berusaha untuk menciptakan make positive societal contributions, and establish a reputable
lingkungan kerja yang bersih dari praktik-praktik yang merugikan, image as a responsible and trustworthy company.
memberikan kontribusi positif pada masyarakat dan membangun
reputasi yang kuat sebagai perusahaan yang bertanggung jawab
dan terpercaya.
Meskipun Perseroan saat ini belum memiliki kebijakan anti While the Company does not currently possess a formal anti-
korupsi secara formal, komitmen terhadap pencegahan korupsi corruption policy, the dedication to preventing corruption and
dan suap tetap menjadi landasan moral dan nilai etika yang bribery persists as a moral cornerstone and ethical principle.
dijunjung tinggi. Perseroan secara aktif mengkomunikasikan The Company actively promotes anti-corruption and anti-bribery
pencegahan praktik korupsi dan suap melalui inisiatif program measures through socialization and training programs that
sosialisasi dan pelatihan yang berfokus pada informasi mengenai emphasize business ethics and integrity practices. Throughout
etika bisnis dan praktik-praktik integritas. Selama tahun 2023, 2023, the Company did not receive any complaints related to
Perseroan tidak menerima aduan yang masuk terkait tindakan corruption or fraudulent activities involving its personnel.
korupsi atau pelanggaran yang bersifat fraud yang dilakukan Additionally, there were no instances of employment termination
Laporan Keberlanjutan 2023 38 PT Mitra Investindo Tbk
Page 39
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
insan Perseroan. Selain itu, Perseroan juga mencatat tidak adanya or disciplinary actions due to corruption, contract terminations or
pemutusan hubungan kerja atau sanksi disiplin karena korupsi, non-renewals with business partners stemming from corruption-
pemutusan atau kontrak yang tidak diperpanjang dengan mitra related offenses, or complaints regarding public law cases.
bisnis karena pelanggaran terkait korupsi maupun pengaduan
terkait kasus hukum publik.
Sistem Pelaporan Pelanggaran
Whistleblowing System
[GRI 2-16, 2-26]
Sistem Pelaporan Pelanggaran atau Whistleblowing System The Whistleblowing System (WBS) serves as a secure and
(WBS) merupakan jalur komunikasi yang aman dan terstruktur, organized communication platform, allowing both the Company’s
memungkinkan insan Perseroan dan pihak ketiga untuk personnel and third parties to report suspected violations or
melaporkan pelanggaran atau perilaku yang tidak etis yang diduga unethical behavior related to fraud, criminal activities, breaches
berhubungan dengan tindakan penyelewengan (fraud), kriminal, of the Company’s regulations, and violations of the code of conduct
pelanggaran peraturan Perseroan, dan pelanggaran kode etik involving the Company’s personnel or affiliated parties.
yang melibatkan insan Perseroan dan/atau pihak-pihak yang
mempunyai hubungan dengan Perseroan.
Keberadaan WBS ini mencerminkan komitmen Perseroan terhadap The establishment of this WBS reflects the Company’s dedication
nilai integritas dan transparansi, karena memberikan wadah bagi to integrity and transparency, provides a platform for individuals
individu untuk berkontribusi pada penciptaan lingkungan bisnis to promote a clean and ethical business environment. This
yang bersih dan etis. Proses pelaporan ini tidak hanya memberikan reporting process offers protection to whistleblowers and helps the
perlindungan kepada pelapor, tetapi juga membantu Perseroan Company identify potential risks or violations that could impact
dalam mendeteksi potensi risiko atau pelanggaran yang dapat its operations and reputation. Therefore, the WBS serves not only
mempengaruhi operasional dan reputasinya. Oleh karena itu, WBS as a reporting tool but also as a catalyst for fostering a culture of
bukan hanya sebagai alat pengungkapan, melainkan juga sebagai courage and transparency across the organization.
sarana yang mendorong budaya keberanian dan keterbukaan di
seluruh organisasi.
Setiap bentuk penyimpangan dan/ atau tindak kecurangan (fraud) dapat
dilaporkan melalui:
Any irregularities or instances of fraud can be reported via:
envelope-open lapor.peluit@mitra-investindo.com
WBS dikelola oleh Unit Audit Internal dibawah pengawasan The WBS is managed by the Internal Audit Unit under direct
langsung dan bertanggung jawab kepada Direksi. Setelah adanya supervision and reports to the Board of Directors. Upon receiving
pengaduan yang masuk, laporan tersebut akan didalami oleh tim a complaint, the internal audit team will investigate the report for
internal audit terkait kemungkinan adanya unsur pelanggaran potential violations and fraud. The Internal Audit Unit periodically
dan fraud. Secara berkala Unit Audit Internal memeriksa setiap reviews each incoming report for appropriate follow-up actions.
laporan masuk untuk ditindaklanjuti.
Selama tahun 2023, Perseroan tidak menerima pengaduan Throughout 2023, the Company did not receive any complaints
atau pelaporan pelanggaran dari karyawan atau pihak lainnya. or reports of violations from employees or other parties. Overall,
Secara umum, Perseroan berpendapat bahwa penerapan WBS di the Company believed that the implementation of the WBS
lingkungan Perseroan telah berjalan dengan baik. Meski demikian, within the Company had been successful. However, the Board
Dewan Komisaris memberikan arahan kepada Direksi agar of Commissioners directed the Board of Directors to ensure
sosialisasi penerapan WBS dilakukan secara berkesinambungan continuous socialization of WBS implementation, aiming to
untuk meningkatkan pemahaman dan kepedulian pegawai dalam enhance employees understanding and encourage the reporting
melaporkan tindak pelanggaran, sehingga dapat mewujudkan of violations, thus fostering a clean and integrity-oriented work
lingkungan kerja yang bersih dan berintegritas. environment.
Sustainability Report 2023 39 PT Mitra Investindo Tbk
Page 40
Pendahuluan
Introduction
Hubungan dengan Pemangku Kepentingan
Stakeholder Relationships
Perseroan memandang pengelolaan hubungan dengan pemangku The Company considers the management of relationships with
kepentingan sebagai aspek kunci dalam menjalankan aktivitas stakeholders as a crucial aspect for conducting sustainable
bisnis secara berkelanjutan. Topik-topik yang dibahas dalam business activities. These interactions encompass various
interaksi ini mencakup berbagai aspek, mulai dari kinerja topics, including financial and operational performance,
finansial dan operasional hingga keberlanjutan lingkungan dan environmental sustainability, and initiatives related to corporate
inisiatif program tanggung jawab sosial perusahaan. Perseroan social responsibility programs. The Company frequently arranges
secara rutin menyelenggarakan pertemuan dan dialog interaktif meetings and interactive dialogues with key stakeholders,
dengan pemangku kepentingan utama seperti Pemegang including Shareholders, Customers, Regulators, Employees, Local
Saham, Pelanggan, Regulator, Karyawan, Masyarakat setempat communities, and Suppliers/Business partners of the Company.
dan Pemasok/Mitra Usaha Perseroan. Frekuensi pertemuan ini The frequency of these meetings varies based on the urgency and
bervariasi sesuai dengan urgensi dan kebutuhan masing-masing requirements of each stakeholder, and conducted periodically
pemangku kepentingan, dan dilakukan secara berkala, seperti such as Annual General Meetings of Shareholders (AGMS) and
RUPS tahunan dan pertemuan konsultatif dengan kelompok consultative meetings with community groups. The following
masyarakat. Berikut kelompok pemangku kepentingan Perseroan are the Company’s stakeholder groups and their engagement and
dan bagaimana interaksi keterlibatan dan hubungan mereka relationship interactions with the Company:
dengan Perseroan:
Hubungan dan Interaksi Perseroan dengan Pemangku Kepentingan
Company’s Relationship and Interaction with Stakeholders
[GRI 2-29] [OJK E-4]
Topik Utama dan Kebutuhan Frekuensi dan Metode Tanggapan dan Tindak
Pemangku
Dasar Pemilihan Pemangku Kepentingan Pendekatan Lanjut Perseroan
Kepentingan
Basis of Selection Key Topics and Stakeholder Frequency and Method of Company Response and
Stakeholder
Needs Approach Follow-up
Pemegang Ketergantungan • Kinerja tahunan dan RUPS, RUPS Luar Biasa • Publikasi laporan
Saham terhadap keputusan proyeksi Perseroan Minimal sekali dalam setahun tahunan dan kuartalan
Shareholders pemegang saham • Aksi korporasi GMS, EGMS • Menyampaikan solusi
Dependence on • Annual performance and At least once a year atas pertanyaan investor
Shareholder decisions. projections • Publication of annual and
• Corporate action. quarterly reports
• Delivering solutions to
investor queries.
Regulator Ketergantungan • Dukungan terhadap • Pelaporan • Mematuhi peraturan
Regulators terhadap peraturan program pemerintah • Pertemuan berkala yang berlaku
yang berlaku • Kepatuhan terhadap • Dilakukan sesuai kebutuhan • Melaksanakan kewajiban
Dependence on perundang-undangan dan • Reporting pajak
applicable regulations. peraturan yang berlaku • Periodic meetings • Menyampaikan laporan
• Pembayaran pajak • Conducted as needed. yang diperlukan
• Support for government • Adhere to relevant
programs regulations
• Compliance with applicable • Fulfill tax responsibilities
laws and regulations • Provide necessary reports
• Tax payment. as required.
Pelanggan Ketergantungan • Peningkatan layanan • Melakukan survei kepuasan • Survei kepuasan
Customers Perseroan terhadap Perseroan pelanggan secara rutin pelanggan
penggunaan jasa dan • Pelayanan pengaduan • Membuka saluran komunikasi • Menyediakan saluran
layanan Perusahaan keluhan melalui layanan panggilan, keluhan pelanggan
Dependence on the • Company service media sosial dan situs website melalui berbagai media
use of the Company’s improvement • Undertaking routine customer • Customer satisfaction
services. • Complaint services. satisfaction surveys survey
• Establishing open • Provide customer
communication channels via complaint channels
service calls, social media through various media.
platforms, and websites.
Laporan Keberlanjutan 2023 40 PT Mitra Investindo Tbk
Page 41
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Topik Utama dan Kebutuhan Frekuensi dan Metode Tanggapan dan Tindak
Pemangku
Dasar Pemilihan Pemangku Kepentingan Pendekatan Lanjut Perseroan
Kepentingan
Basis of Selection Key Topics and Stakeholder Frequency and Method of Company Response and
Stakeholder
Needs Approach Follow-up
Karyawan Kebijakan komunikasi • Kesejahteraan karyawan • Sosialisasi kebijakan dan • Penyediaan training dan
Employees dan sistem pengelolaan • Peraturan perusahaan saat regulasi Perseroan pengembangan
sosial ini • Training dan pengembangan • Penyediaan fasilitas
Communication policy • Karir dan pengembangan • Penghargaan kepada kesehatan dan sosial
and social management • Employee welfare karyawan • Membuat program team
system. • Current company • Dissemination of the building dan apresiasi
regulations Company’s policies and terhadap karyawan
• Career and development. regulations • Offer training
• Training and professional and development
development opportunities
• Awards for employees. • Provide health and social
facilities
• Implement team-building
activities and employee
recognition programs.
Pemasok dan Ketergantungan Penguatan kapasitas pemasok Evaluasi kinerja pemasok secara Penerapan program
Mitra terhadap para pemasok Strengthening supplier berkala sesuai kebutuhan promosi penggunaan
Suppliers and dan mitra capacity. Regular assessment of supplier pemasok lokal
Partners Dependence on performance as required. Implementing programs to
suppliers and partners. promote the utilization of
local suppliers.
Komunitas/ Kebijakan komunikasi • Pengembangan masyarakat • Program CSR • Menyediakan akses
Masyarakat dan sistem pengelolaan lokal • Pertemuan dengan perwakilan informasi melalui semua
Lokal sosial • Perekrutan tenaga kerja masyarakat untuk menyusun media yang ada
Local Communication policy lokal dan evaluasi program • Melaksanakan kegiatan
Communities/ and social management • Local community • Penerapan sistem manajemen CSR
Public system development lingkungan dan kepatuhan • Provide information
• Hiring local workforce. pada regulasi accessibility through
• Pelaporan berkala secara various media channels
triwulan atau per semester • Conduct Corporate Social
• Corporate Social Responsibility (CSR)
Responsibility (CSR) program initiatives.
• Meetings with community
representatives to develop and
assess programs
• Implementation of
environmental management
systems and ensuring
regulatory compliance
• Periodic reports on a quarterly
or semi-annual basis.
Sustainability Report 2023 41 PT Mitra Investindo Tbk
Page 42
Pendahuluan
Introduction
Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy
[OJK A.1]
Kebijakan dan Komitmen Keberlanjutan
Sustainability Policy and Commitment
[GRI 2-23]
Tantangan dan dinamika global yang menaruh perhatian besar The Company is prompted to take action to mitigate the impact
pada pengelolaan lingkungan, terutama perubahan iklim of climate change due to global challenges and dynamics, with
menjadikan Perseroan mengambil tindakan untuk memitigasi particular emphasis on environmental management, especially
dampak perubahan iklim. Hal ini dikarenakan aktivitas bisnis climate change. This is because the Company’s business activities,
Perseroan yakni kegiatan pengoperasian kapal laut tidak lepas specifically the operation of marine vessels, have the potential
dapat berkontribusi terhadap perubahan iklim akibat emisi yang to contribute to climate change through emissions generated by
dihasilkan oleh mesin armada kapal. Untuk itu, Perseroan telah the fleet’s engines. For this reason, the Company has considered
menjadikan tantangan ini sebagai komitmen keberlanjutan dan this challenge as a sustainability commitment and has made it
menjadi fokus utama Perseroan guna mewujudkan keberlanjutan the primary focus to achieve environmental sustainability. This
lingkungan, mendukung komitmen Pemerintah dalam mencapai aligns with the Government’s commitment to achieve a carbon-
target karbon netral atau Net Zero Emission (NZE) di tahun 2060 neutral or Net Zero Emission (NZE) target by 2060 and supports
dan mendukung tercapainya Tujuan Pembangunan Berkelanjutan the attainment of the Sustainable Development Goals (SDGs),
atau Sustainable Development Goals (SDGs), terutama pada particularly Goal No. 13, which involves taking immediate action
Tujuan Nomor 13 yaitu Mengambil aksi segera untuk memerangi to combat climate change and its impacts. Furthermore, to
perubahan iklim dan dampaknya. Selain itu, dalam menjaga uphold economic, environmental, and social sustainability, the
keberlanjutan ekonomi, lingkungan dan sosial, Perseroan juga Company has prioritized strategies in every activity, emphasizing
telah memiliki prioritas strategi dalam setiap kegiatan yang sustainability in line with best practices in the shipping industry.
dilakukan melakukan fokus keberlanjutan menyesuaikan dengan This includes prioritizing Occupational Health and Safety (OHS)
best practice industri pelayaran yang mengutamakan Keselamatan and Shipping Safety while also emphasizing efforts to prevent
dan Kesehatan Kerja (K3) serta Keselamatan Pelayaran, dan juga environmental pollution.
fokus mencegah pencemaran lingkungan.
Fokus Utama Keberlanjutan Perseroan
Key Focus of Sustainability
Peningkatan Peningkatan kualitas Melanjutkan Pengkinian sistem
pertumbuhan melalui pengelolaan kesehatan program pelestarian manajemen
akuisisi perusahaan dan keselamatan kerja keanekaragaman hayati keberlanjutan dan sistem
Strengthening Growth termasuk pengembangan Sustaining Biodiversity manajemen operasional
through Company human capital Conservation Program Updating sustainability
Acquisitions Enhancing Occupational management system and
Health and Safety operational management
Management Quality, system
Alongside Human Capital
Development
Laporan Keberlanjutan 2023 42 PT Mitra Investindo Tbk
Page 43
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan
Building a Culture of Sustainability
[OJK F.1]
Dalam rangka membangun budaya kerja yang memperhatikan In order to cultivate a work culture attentive to sustainability
aspek keberlanjutan (sustainability culture), Perseroan aspects (sustainability culture), the Company is dedicated to
berkomitmen untuk senantiasa menerapkan prinsip strategi consistently implement sustainable business strategies and
dan praktik bisnis berkelanjutan untuk dijalankan oleh setiap practices across all levels of employment. This attempt aims to
insan Perseroan pada setiap level jabatan. Hal ini bertujuan generate economic benefits for the Company and foster awareness
untuk menciptakan manfaat ekonomi bagi Perseroan serta among all personnel to address environmental and social
membangkitkan kepedulian seluruh insan Perseroan untuk challenges responsibly. In 2023, the Company implemented the
bertanggung jawab terhadap tantangan lingkungan dan sosial. following activities to establish a culture of sustainability:
Selama tahun 2023, kegiatan membangun budaya keberlanjutan
yang diterapkan Perseroan adalah sebagai berikut:
1. Menciptakan kinerja kesehatan dan keselamatan kerja (K3) 1. Established occupational health and safety (OHS) performance,
dengan tercapainya zero fatality accident dan zero occupational through the achievement of zero fatality accidents and zero
illness dengan melaksanakan sosialisasi/awareness serta occupational illnesses by regularly conducting socialization/
drill/pelatihan secara rutin setiap bulannya seperti fire drill, awareness sessions and drills/training every month. These
boat drill, collusion drill, dan pelatihan lainnya terkait K3, included fire drills, boat drills, collusion drills, and other
melaksanakan medical checkup setiap 1 (satu) tahun sekali OHS-related training activities. Additionally, the Company
oleh setiap karyawan laut dan darat untuk mengetahui apakah conducted medical checkups for all sea and land employees
karyawan memiliki comorbid atau penyakit penyerta yang annually to identify any existing or potential health issues and
diderita dan memastikan semua awak kapal dalam keadaan ensure their fitness for work. Daily body temperature and blood
sehat untuk bekerja, melakukakan daily check untuk suhu pressure checks were conducted, along with health, safety,
badan dan tekanan darah, melakukan health campaign, safety environmental, and security campaigns held twice a month for
campaign, environmental campaign dan security campaign all sea and land employees;
yang dilakukan setiap 2 (dua) kali dalam sebulan kepada seluruh
karyawan laut dan darat;
2. Meminimalkan dampak lingkungan guna memberikan 2. Minimized the environmental impacts and contributed to
kontribusi bagi keberlanjutan lingkungan dengan merancang environmental sustainability by designing Occupational Safety,
kebijakan Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan Health, and Environment policies and implemented various
Hidup dan melakukan berbagai inisiatif penghematan/efisiensi energy-saving/efficiency initiatives for office and ship operations.
energi bagi dalam kegiatan operasional kantor maupun Air quality was maintained through various emission control
kapal, menjaga kualitas udara dengan melakukan berbagai measures, and wastewater, hazardous waste, reforestation, and
inisiatif pengendalian emisi serta melakukan pengelolaan the use of recycled wooden pallets as packaging for shipping
dan pemantauan air limbah, limbah B3, penghijauan kembali goods/supplying goods to ships were managed and monitored to
dan penggunaan pallete kayu bekas sebagai packaging saat prevent environmental pollution;
pengiriman barang/supply barang ke kapal untuk mencegah
terjadinya pencemaran lingkungan;
3. Menerapkan digitalisasi dokumen untuk penghematan kertas 3. Document digitization was implemented to reduce paper usage
(paperless); (paperless);
4. Mengurangi air kemasan plastik, dimana Perseroan memberikan 4. Plastic bottled water was reduced, with the Company providing
botol minum atau thumbler untuk setiap karyawan, serta a drinking bottle or tumbler for each employee, along with
menyediakan air minum di setiap ruangan (dispenser); installing water dispensers in each room;
5. Menerapkan prinsip kesetaraan gender dalam proses rekrutmen 5. The principle of gender equality was implemented in the
hingga pemberian remunerasi sebagai bentuk penegakan recruitment process and in remuneration provision as a means
terhadap Hak Asasi Manusia (HAM); serta of upholding human rights;
6. Menyelenggarakan sosialisasi budaya keberlanjutan yang 6. A comprehensive socialization of sustainability culture was
menyeluruh dari manajemen sampai karyawan melalui training organized from management to employees through internal
internal dan briefing; training and briefings;
7. Melaksanakan program CSR rutin setiap tahunnya dari aspek 7. Routine CSR programs were conducted every year, covering
pendidikan, kesehatan, lingkungan dan kesetaraan; serta aspects of education, health, environment, and equality; and
8. Melaksanakan komitmen pembangunan berkelanjutan sesuai 8. Sustainable development commitments were implemented in
dengan pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan/TPB alignment with the Sustainable Development Goals (SDGs).
(Sustainable Development Goals/SDGs).
Sustainability Report 2023 43 PT Mitra Investindo Tbk
Page 44
Pendahuluan
Introduction
Integrasi Program Keberlanjutan terhadap SDGs
Integrating Sustainability Programs with Sustainable Development Goals (SDGS)
Perseroan telah mengintegrasikan komitmen dan capaian The Company has integrated the commitments and
program keberlanjutan ke dalam dukungan terhadap SDGs accomplishments of the sustainability program to align with
agar penerapan aspek keberlanjutan dilakukan secara terarah, the SDGs, ensuring that sustainability efforts are purposeful,
terukur, memberikan banyak manfaat dan terus dapat dievaluasi measurable, yield numerous benefits, and are subject to continuous
dan ditingkatkan. Ringkasan integrasi program keberlanjutan evaluation and improvement. An overview of the integration of
Perseroan terhadap SDGs adalah sebagai berikut: the Company’s sustainability program with the SDGs is provided
below:
Integrasi Program Keberlanjutan Perusahaan terhadap SDGs
Integrating Sustainability Programs with SDGS
[OJK F.25]
Komitmen Keberlanjutan Capaian Program Keberlanjutan
No. SDGs
Sustainability Commitment Achievement of Sustainability Program
1. Mendistribusikan Manfaat • Membukukan pendapatan sebesar Rp306.995 juta, meningkat
Ekonomi bagi Pemangku 151,87%
Kepentingan Perseroan • Mendistribusikan nilai ekonomi kepada pemangku kepentingan
Distributing Economic sebesar Rp265.829 juta, meningkat 133%
Benefits for the Company’s • Bekerjasama dengan 242 pemasok barang dan jasa lokal (100% dari
Stakeholders total pemasok)
• Mempekerjakan sebanyak 278 pegawai dari tenaga kerja lokal
• Recorded revenue of Rp306,995 million, reflecting a 151.87%
increase;
• Distributed economic value to stakeholders totaling Rp265,829
million, marking an increase of 133%;
• Established partnerships with 242 local suppliers of goods and
services, constituting 100% of the total suppliers;
• Employed a total of 278 employees from the local workforce.
2. Memberikan Kontribusi • Melakukan inisiatif penghematan/efisiensi energi dan menjaga
Dalam Menjaga kualitas udara/pengendalian emisi diantaranya dengan
Keberlanjutan Lingkungan menggunakan bahan bakar ramah lingkungan yaitu bahan bakar
Contributing to the solar B30 untuk kegiatan operasional di seluruh armada kapal dan
Environmental Sustainability melakukan uji emisi untuk setiap kendaraan operasional yang
dimiliki sebagai upaya dalam mengetahui kinerja mesin dan tingkat
efisiensi pembakaran kendaraan bermotor
• Melakukan environment campaign di setiap kran air di kantor
maupun di kapal sebagai aksi efisiensi atau penghematan air
• Melakukan pengelolaan air limbah dengan menerapkan prinsip 3R,
yakni reuse (pemakaian ulang), reduce (mengurangi limbah) dan
recycle (daur ulang) untuk menjamin ketersediaan serta pengelolaan
air bersih dan sanitasi yang berkelanjutan
• Melakukan pengelolaan dan daur ulang limbah
Laporan Keberlanjutan 2023 44 PT Mitra Investindo Tbk
Page 45
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Komitmen Keberlanjutan Capaian Program Keberlanjutan
No. SDGs
Sustainability Commitment Achievement of Sustainability Program
• Carried out energy-saving/efficiency initiatives and maintained
air quality/emission control by utilizing environmentally friendly
fuel, such as B30 diesel fuel, for operational activities across the
entire fleet of ships. Additionally, conducted emission tests for
each operational vehicle owned to assess engine performance and
combustion efficiency;
• Executed an environmental campaign at every water tap in the office
and on the ship as a measure of water efficiency or conservation;
• Managed wastewater through the application of the 3R principle—
reuse, reduce, and recycle—to ensure the availability and sustainable
management of clean water and sanitation;
• Managed waste and implemented recycling measures.
3. Mengembangkan Potensi • Kesetaraan kesempatan bekerja
Sumber Daya Manusia • Tidak adanya praktik kerja anak dan tenaga kerja paksa
Developing the Potential of • Kepatuhan terhadap upah minimum dengan perbandingan upah
Human Capital karyawan entry level dengan upah minimum rata-rata sebesar 135%
• Merekrut 16 orang karyawan baru dengan tingkat rekrutmen sebesar
5,76%.
• Program pendidikan dan pelatihan dengan rata-rata jam pelatihan
mencapai 22,58 jam per karyawan
• Equal opportunities for employment;
• Eliminated child labor and forced labor practices;
• Maintained minimum wage compliance with the ratio of entry-level
employee wages to the average minimum wage of 135%;
• Recruited 16 new employees with a recruitment rate of 5,76%;
• Provided education and training programs with an average training
duration of 22.58 hours per employee.
4. Meningkatkan Kualitas • Menerapkan Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja
Pengelolaan Keselamatan (SMK3) pada setiap aktivitas operasi
dan Kesehatan Kerja • Membentuk Panitia Pembina Keselamatan dan Kesehatan Kerja
Improving the Quality of (P2K3) di setiap entitas anak untuk meningkatkan efektifitas
Occupational Safety and pelaksanaan K3 dan keselamatan pelayaran
Health Management • Melakukan identifikasi bahaya dan penilaian risiko yang dituangkan
dalam form Hazard Identification Risk Assessment & Determining
Control (HIRADC)
• Melaksanakan berbagai program pengelolaan keselamatan kerja,
keselamatan pelayaran dan kesehatan kerja
• Tercapainya zero fatality accident dan zero occupational illness
• Implemented the Occupational Health and Safety Management
System (SMK3) in all operating activities;
• Established an Occupational Health and Safety Committee (P2K3) in
each subsidiary to enhance the effectiveness of OHS and shipping
safety implementation;
• Conducted hazard identification and risk assessment as outlined in
the Hazard Identification Risk Assessment & Determining Control
(HIRADC) form;
• Executed various occupational safety, shipping safety, and
occupational health management programs;
• Attained zero fatality accidents and zero occupational illnesses.
Sustainability Report 2023 45 PT Mitra Investindo Tbk
Page 46
Pendahuluan
Introduction
Komitmen Keberlanjutan Capaian Program Keberlanjutan
No. SDGs
Sustainability Commitment Achievement of Sustainability Program
5. Menghadirkan Layanan yang • Menghadirkan inovasi dan pengembangan layanan berkelanjutan
Berkualitas Bagi Pelanggan yang mendukung pertumbuhan bisnis di era keberlanjutan
Delivering Quality Services • Mengutamakan keselamatan dan kesehatan pelanggan dengan
for Customers menetapkan kebijakan dan prosedur operasional untuk menjamin
mutu pelayanan, keselamatan kerja kesehatan dan lindungan
lingkungan dari bahaya terhadap operasional kapalnya dilaut
maupun di lokasi perusahaan dan penyewa kapal
• Terlaksananya survei kepuasan pelanggan untuk dapat terus
melakukan perbaikan, pengembangan usaha dan meningkatkan
kinerja
• Menyediakan layanan pengaduan pelanggan
• Innovating and developing sustainable services to support business
growth in the era of sustainability;
• Prioritized customer safety and health by establishing operational
policies and procedures to ensure service quality, occupational health
safety, and environmental protection from hazards during ship
operations at sea and at the Company’s and ship lessee’s locations;
• Implemented customer satisfaction surveys to continually make
improvements, develop business, and enhance performance;
• Provided customer complaint services.
6. Mendukung Peningkatan Pelaksanaan program tanggung jawab sosial Perusahaan:
Kesejahteraan dan Kualitas • Donasi Idul Adha
Hidup Masyarakat • Program Bantuan Kacamata
Contributing to the • Program Bantuan Tong Sampah
Improvement of Community • Kegiatan bakti sosial berupa bantuan donasi dan filantropi
Welfare and Quality of Life Implemented the Corporate Social Responsibility programs:
• Eid al-Adha Donation
• Eyeglasses Assistance Program
• Trash Can Assistance Program
• Social service activities involving donations and philanthropic
assistance.
7. Menghadirkan Tata Kelola • Menerapkan manajemen risiko yang komprehensif untuk
Keberlanjutan mengurangi dampak lingkungan dan sosial dari kegiatan operasional
Delivering Sustainable • Menerapkan kebijakan Zero Tolerance dalam hal perilaku bisnis yang
Governance tidak etis, seperti korupsi, penyuapan dan gratifikasi
• Mengelola hubungan dengan pemangku kepentingan
• Implemented comprehensive risk management to mitigate the
environmental and social impacts of operational activities;
• Enforced a Zero Tolerance policy regarding unethical business
behavior, such as corruption, bribery, and gratuities;
• Managed relationships with stakeholders.
Laporan Keberlanjutan 2023 46 PT Mitra Investindo Tbk
Page 47
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Sustainability Report 2023 47 PT Mitra Investindo Tbk
Page 48
Memberikan Kontribusi Bagi Pertumbuhan Ekonomi Berkelanjutan di Indonesia
Memberikan Kontribusi Bagi Pertumbuhan Ekonomi Berkelanjutan di Indonesia
Memberikan Kontribusi
Bagi Pertumbuhan
Ekonomi Berkelanjutan
di Indonesia
Contribute to a Sustainable
Economic Growth in Indonesia
Perseroan terus melakukan langkah strategis untuk
mengambil peluang bisnis yang terus berkembang dengan
bertransformasi memperkuat layanan bisnis. Hal ini
sebagai bentuk komitmen Perseroan untuk berperan aktif
dalam memperkuat pertumbuhan ekonomi Indonesia
melalui penyediaan layanan perkapalan dan logistik yang
terus berkembang dan terintegrasi.
The Company continued to take strategic steps to seize growing
business opportunities by undergoing transformation to strengthen
business services. This was a manifestation of the Company’s
commitment to playing an active role in strengthening Indonesia’s
economic growth through the provision of shipping and logistics
services that continued to grow and integrate.
Laporan Keberlanjutan 2023 48 PT Mitra Investindo Tbk
Page 49
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Sustainability Report 2023 49 PT Mitra Investindo Tbk
Page 50
Memberikan Kontribusi Bagi Pertumbuhan Ekonomi Berkelanjutan di Indonesia
Contribute to a Sustainable Economic Growth in Indonesia
Pendekatan Manajemen Topik Kinerja Ekonomi
dan Dampak Ekonomi Tidak Langsung
Management Approach:
Topic of Economic Performance and Indirect Economic Impact
[GRI 3-2, 3-3]
Perseroan, entitas anak dan pemangku kepentingan menjadikan topik Kinerja Ekonomi dan
Dampak Ekonomi Tidak Langsung menjadi topik keberlanjutan yang penting karena Perseroan
berkomitmen untuk senantiasa dapat memberikan kontribusi positif pada industri dan mendorong
pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan di Indonesia. Komitmen ini diwujudkan dengan
melakukan transformasi atau memperluas layanan bisnis ke dalam bidang jasa pelayaran, agensi
kapal, manajemen kapal dan logistik, serta mengintegrasikan aspek ekonomi, lingkungan dan
sosial dalam operasi bisnis Perseroan. Berbagai komitmen ini diharapkan dapat senantiasa
menghadirkan nilai/manfaat bagi para pemegang saham dan pemangku kepentingan Perseroan
lainnya serta menjaga kelestarian lingkungan hidup. Komitmen ini tercantum dalam Rencana Kerja
dan Anggaran Perusahaan (RKAP) dan Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP). Pengelolaan
kinerja ekonomi dan Dampak Ekonomi Tidak Langsung berada di bawah koordinasi Divisi/
Departemen Akuntansi, Keuangan dan Pajak dan Perusahaan Anak di bawah koordinasi Direktur
Keuangan.
The Company, along with its Subsidiaries and stakeholders, prioritizes Economic Performance and Indirect
Economic Impact as a significant sustainability concern. This commitment stems from the Company’s
dedication to continually making positive contributions to the industry and fostering sustainable economic
growth in Indonesia. This commitment is actualized by transforming or expanding business services into the
fields of shipping services, ship agency, ship management, and logistics, while also integrating economic,
environmental, and social aspects into the Company’s business operations. These diverse commitments are
anticipated to consistently generate values/benefits for the Company’s Shareholders and other stakeholders,
as well as to preserve the environment. This dedication is outlined in the Company’s Work Plan and Budget
(WP&B) and the Company’s Long-Term Plan (LTP). The management of economic performance and indirect
economic impacts falls under the coordination of the Accounting, Finance, and Tax Division/Department, with
Subsidiaries overseen by the Finance Director.
Perbandingan Target dan Kinerja
Keuangan dan Operasi
Comparison of Financial and Operating Targets and Performance
Sebagai bentuk perbaikan berkelanjutan, sepanjang tahun 2023 As a means of continuous improvement, the Company evaluated
Perseroan melakukan evaluasi terhadap target dan realisasi the targets and realization of financial and operating performance
kinerja keuangan dan operasi melalui rapat maupun laporan throughout 2023 via meetings and daily and monthly operational
rutin operasional harian dan bulanan. Hal ini bertujuan reports. This was aimed at monitoring the achievement of
untuk memonitor capaian kinerja berjalan, mencari alternatif current performance, identifying alternatives to resolve issues,
penyelesaian masalah, hingga merumuskan kebijakan, acuan dan formulating policies, references, and lessons learned in assessing
pembelajaran dalam membaca peluang dan tantangan pada tahun opportunities and challenges both in the current year and future
berjalan dan juga tantangan keberlanjutan mendatang. sustainability endeavors.
Laporan Keberlanjutan 2023 50 PT Mitra Investindo Tbk
Page 51
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Pada tahun 2023, Perseroan mencatatkan pencapaian kinerja In 2023, the Company achieved positive financial and operating
keuangan dan operasi yang positif. Hal ini ditandai dengan performance results. This was evidenced by the revenue
Rp306.995 juta dengan pencapaian 85% dari target RKAP dan realization of Rp306,995 million, reaching 85% of the Company’s
berhasil meningkat 151,87% dari tahun 2022. Dengan capaian WP&B target and representing a 151.87% increase from 2022.
tersebut, Perseroan berhasil merealisasikan laba tahun berjalan With these accomplishments, the Company realized a profit for
pada tahun 2023 sebesar Rp47.889 juta dengan pencapaian 117% the year in 2023 amounting to Rp47,889 million, achieving 117%
dari target RKAP dan berhasil meningkat signifikan 212,06% dari of the Company’s WP&B target and marking a significant increase
tahun 2022. Pencapaian kinerja ini terutama disebabkan oleh of 212.06% from 2022. The achievement of this performance was
sudah diakuinya pendapatan dari entitas anak selama tahun primarily attributed to revenue recognition from subsidiaries
berjalan, sedangkan pada tahun 2022 pengakuan Pendapatan throughout the year. In 2022, revenue recognition from Subsidiaries
dari entitas anak dilakukan secara proporsional mengingat was executed proportionally, taking into account the acquisition
akuisisi entitas anak dilakukan pada bulan Desember 2022 of Subsidiaries in December 2022 and the rise in agency service
serta meningkatnya pendapatan jasa keagenan di 2023. Hal ini revenue in 2023. This showcasing the Company’s success in
menunjukkan keberhasilan Perseroan dalam menciptakan kinerja fostering a growing economic performance for the continuity of
ekonomi yang tumbuh demi keberlangsungan bisnis Perseroan. its business operations.
Kinerja Operasi dan Keuangan
Operating and Financial Performance
[OJK F.2]
2023 2022 2021
Keterangan Satuan
Description Unit Target RKAP Realisasi % Target RKAP Realisasi % Target RKAP Realisasi %
(Rp Juta) (Rp Juta) Pencapaian (Rp Juta) (Rp Juta) Pencapaian (Rp Juta) (Rp Juta) Pencapaian
WP&B Target Realization % WP&B Target Realization % WP&B Target Realization %
(Rp Million) (Rp Million) Achievement (Rp Million) (Rp Million) Achievement (Rp Million) (Rp Million) Achievement
Kinerja Keuangan Financial Performance
Pendapatan Rp juta 363.069 306.995 85% 87.710 121.886 139% N/A 20.465 N/A
Revenues Rp
million
Laba Tahun Rp juta 40.830 47.889 117% 10.883 15.346 141% N/A 5.223 N/A
Berjalan Rp
Profit for the million
Year
Kinerja Operasi Operating Performance
Utilitas Armada Unit 1.825 1.575 86% 489 217 44% 365 284 78%
Kapal Units
Vessel Fleet
Utility
* Untuk perbandingan target dan realisasi kinerja keuangan berkelanjutan, hingga saat * For the comparison of targets and realization of sustainable financial performance,
ini Perseroan dan entitas anak belum memiliki produk ramah lingkungan, namun up to now the Company and its Subsidiaries did not have environmentally friendly
sebagai langkah Perseroan membantu pemerintah mencapai target karbon netral products. However, as a step towards assisting the government in achieving the target
atau Net Zero Emission (NZE), pada akhir tahun 2023 Perseroan telah menandatangani of carbon neutrality or Net Zero Emission (NZE), by the end of 2023, the Company had
Perjanjian Pemegang Saham untuk mendirikan perusahaan patungan yang bergerak signed a Shareholders Agreement to establish a joint venture engaged in New and
di bidang Energi Baru dan Terbarukan (EBT) bersama PT Prima Aset Lestari (PAL) Renewable Energy (EBT) with PT Prima Aset Lestari (PAL) in collaboration with Interra
bersama dengan Interra Resources Limited (IRL) Biomassa. [OJK F.3] Resources Limited (IRL) Biomass. [OJK F.3]
Sustainability Report 2023 51 PT Mitra Investindo Tbk
Page 52
Memberikan Kontribusi Bagi Pertumbuhan Ekonomi Berkelanjutan di Indonesia
Contribute to a Sustainable Economic Growth in Indonesia
Perolehan dan Pendistribusian Nilai Ekonomi
Acquisition and Distribution of Economic Value
Dalam Laporan Keberlanjutan ini, Perseroan telah mengukur In this Sustainability Report, the Company measured the
perolehan dan pendistribusian nilai ekonomi berdasarkan Laporan acquisition and distribution of economic value based on the
Keuangan Konsolidasian PT Mitra Investindo Tbk dan Entitas Anak audited Consolidated Financial Statements of PT Mitra Investindo
yang telah diaudit, yang disusun mengacu pada indikator kinerja Tbk and its Subsidiaries. These statements were prepared in
ekonomi berdasarkan pedoman pelaporan keberlanjutan GRI accordance with economic performance indicators derived from
Standards. the GRI Standards sustainability reporting guidelines.
Pada tahun 2023, Perseroan mencatatkan perolehan nilai ekonomi In 2023, the Company recorded a direct economic value generated
langsung yang dihasilkan yaitu sebesar Rp309.079 juta yang of Rp309,079 million, representing a 142.31% increase from
meningkat 142,31% dari tahun 2022 yaitu sebesar Rp127.553 juta. 2022, amounted to Rp127,553 million. From the direct economic
Dari nilai ekonomi langsung yang dihasilkan tersebut, Perseroan value generated, the Company distributed economic value
mendistribusikan nilai ekonomi kepada pemangku kepentingan to stakeholders amounting to Rp265,829 million, reflecting a
sebesar Rp265.829 juta yang meningkat 133% dari tahun 2022 133% increase from 2022, amounted to Rp113,920 million. This
yaitu sebesar Rp113.920 juta, untuk biaya operasional, biaya gaji distribution covered operational costs, employee salaries and
dan tunjangan pegawai, pembayaran dividen kepada pemegang benefits, dividend payments to Shareholders, tax payments to the
saham, pembayaran pajak kepada negara dan investasi sosial state, and investments in social community projects.
kemasyarakatan.
Nilai Ekonomi Perseroan (Rp Juta)
Company Economic Value (Rp million)
[GRI 201-1]
Tahun
Year
Uraian
Description
2023 2022 2021
Nilai Ekonomi Langsung yang dihasilkan Direct Economic Value Generated 309.079 127.553 20.644
Pendapatan Revenues 306.995 121.886 20.465
Penghasilan lain-lain bersih Other Income – Net 2.084 5.667 179
Nilai Ekonomi yang didistribusikan Economic Value Distributed 265.829 113.920 15.304
Beban Langsung* Direct Costs* 195.833 80.276 14.073
Beban usaha** Operating expenses** 18.491 11.774 452
Beban gaji dan tunjangan pegawai 35.464 15.756 220
Employee salaries and allowances expenses
Pembayaran dividen kepada pemegang saham 5.311 2.443 -
Dividend payment to shareholders
Pembayaran kepada pemerintah (pajak badan, pajak penghasilan, retribusi, 10.508 3.503 486
dan sebagainya)
Payments to government (corporate tax, income tax, retribution, etc.)
Investasi sosial (biaya TJSL) 223 168 73
Social investment (CSR costs)
Nilai Ekonomi yang ditahan Retained Economic Value 43.250 13.633 5.340
(Nilai Ekonomi yang dihasilkan – Nilai Ekonomi yang didistribusikan)
(Economic Value Generated - Economic Value Distributed)
Catatan: Notes:
* Beban langsung termasuk beban gaji dan tunjangan crew kapal dan bongkar muat * Operating expenses excluding employee salaries and allowances expenses.
** Beban usaha di luar Beban gaji dan tunjangan pegawai
Laporan Keberlanjutan 2023 52 PT Mitra Investindo Tbk
Page 53
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Pengelolaan Dampak Ekonomi Tidak Langsung
Management of Indirect Economic Impacts
Sektor transportasi dan logistik dalam memfasilitasi distribusi The transportation and logistics sector, which facilitates the
barang, transportasi regional dan dukungan terhadap berbagai distribution of goods, regional transportation, and support for
sektor ekonomi, menjadi salah satu industri yang berperan besar various economic sectors, stands as a pivotal industry contributing
memberikan kontribusi bagi pertumbuhan ekonomi Indonesia. significantly to Indonesia’s economic growth. The business
Transformasi bisnis yang dilakukan Perseroan pada tahun ini transformation undertaken by the Company this year, involving
melalui penyediaan layanan perkapalan dan logistik yang terus the provision of shipping and logistics services that continued to
berkembang dan terintegrasi, penggunaan pemasok lokal dan evolve and integrate, as well as the utilization of local suppliers and
pemberdayaan tenaga kerja lokal juga menjadi komitmen penuh the empowerment of local labor, represented the Company’s full
Perseroan untuk berperan aktif dalam memperkuat pertumbuhan commitment to actively contribute to strengthening Indonesia’s
ekonomi Indonesia. economic growth.
Penggunaan Pemasok Lokal yang Berkualitas
Utilization of Qualified Local Suppliers
Kualitas, ketepatan waktu dan harga merupakan faktor esensial The quality, timeliness, and cost are crucial factors in procuring
dalam pengadaan barang dan jasa yang menentukan tingkat goods and services, which determine the operational effectiveness
utilitas operasional armada kapal Perseroan. Untuk mencapai of the Company’s fleet. To attain these objectives, engaging
ketiga hal tersebut, pelibatan pemasok lokal dan sistem local suppliers and implementing a procurement monitoring
monitoring pengadaan berbasis sistem informasi dan teknologi system supported by information technology are integral control
merupakan salah satu upaya pengendalian dan mitigasi risiko measures and risk mitigation efforts in order to ensure all of the
untuk memastikan semua armada Perseroan senantiasa prima Company’s fleets remain in optimal condition and meet the fleet
dan mencapai target utilitas armada. utility target.
Selama tahun 2023, Perseroan bekerjasama dengan 242 pemasok Throughout 2023, the Company collaborated with 242 suppliers of
barang dan jasa yang terdiri dari pemasok jasa pelayaran, goods and services, including suppliers of shipping, stevedoring,
bongkar muat serta pengelolaan dan keagenan kapal dengan nilai and ship management and agency services, with a procurement
pengadaan sebesar Rp241.567 juta. Dari total pemasok tersebut, value totaling Rp241,567 million. Among the total suppliers, all
seluruh pemasok (100%) merupakan pemasok lokal. Hal ini suppliers (100%), were local suppliers. This initiative represented
merupakan bentuk kontribusi Perusahaan untuk menumbuhkan the Company’s contribution to fostering the growth of the local
ekonomi lokal. [GRI 2-6, 203-2] economy. [GRI 2-6, 203-2]
Pelibatan Pemasok Lokal
Local Supplier Involvement
Indikator Satuan
2023 2022 2021
Indicator Unit
Jumlah Pemasok Pemasok 242 205 154
Total Suppliers Supplier
Jumlah Pemasok Lokal Pemasok 242 205 154
Total Local Suppliers Supplier
Persentase Pemasok lokal % 100% 100% 100%
Percentage of Local Suppliers
Nilai Pengadaan Rp Juta 241.576 70.762 32.647
Procurement Value (Rp million)
Sustainability Report 2023 53 PT Mitra Investindo Tbk
Page 54
Memberikan Kontribusi Bagi Pertumbuhan Ekonomi Berkelanjutan di Indonesia
Contribute to a Sustainable Economic Growth in Indonesia
Pemberdayaan Tenaga Kerja Lokal
Empowerment of the Local Workforce
Perseroan juga berkomitmen mengoptimalkan pemberdayaan The Company is also committed to maximizing the empowerment
tenaga kerja lokal dengan membuka kesempatan kerja bagi of the local workforce by providing employment opportunities for
masyarakat umum maupun masyarakat lokal untuk bergabung the general public and local communities to join the Company.
bersama Perseroan. Pada tahun 2023, jumlah pegawai Perseroan In 2023, the Company and its Subsidiaries employed a total of 278
dan Entitas Anak adalah sebanyak 278 pegawai. Dari total tersebut, individuals. All 278 employees, comprising 100% of the workforce,
seluruh pegawai yaitu 278 pegawai atau 100% merupakan tenaga were local workers. This represented the Company’s contribution
kerja lokal. Hal ini sebagai bentuk kontribusi Perseroan dalam to reducing unemployment in Indonesia and fostering economic
mengurangi angka pengangguran di Indonesia dan pembangunan development. [GRI 203-2]
ekonomi Indonesia. [GRI 203-2]
Penggunaan Tenaga Kerja Lokal Perseroan
Use of Local Workforce
[GRI 203-2]]
Indikator
2023 2022 2021
Indicator
Jumlah Pegawai 278 273 176
Total Employees
Jumlah Pegawai Lokal 278 273 176
Total Local Employees
Persentase Tenaga Kerja Lokal 100% 100% 100%
Percentage of Local Workforce
Laporan Keberlanjutan 2023 54 PT Mitra Investindo Tbk
Page 55
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Sustainability Report 2023 55 PT Mitra Investindo Tbk
Page 56
Memberikan Kontribusi Bagi Keberlanjutan Lingkungan
Contribute to Environmental Sustainability
Memberikan Kontribusi
Bagi Keberlanjutan
Lingkungan
Contribute to Environmental
Sustainability
Meminimalkan dampak lingkungan menjadi komitmen
Perseroan dan Entitas Anak dengan senantiasa
menerapkan pengelolaan operasional yang bertanggung
jawab dan menerapkan praktik bisnis pelayaran yang
berkelanjutan (sustainable shipping). Komitmen
ini sebagai bentuk kontribusi Perseroan dan Entitas
Anak menghadirkan keberlanjutan lingkungan untuk
mendukung kesehatan dan kesejahteraan generasi
sekarang dan yang akan datang.
The Company and its Subsidiaries are committed to minimizing
environmental impacts by consistently implementing responsible
operational management and sustainable shipping business practices.
This commitment represents the Company’s and its Subsidiaries’
contribution to promoting environmental sustainability and supporting
the health and wellbeing of both current and future generations.
Laporan Keberlanjutan 2023 56 PT Mitra Investindo Tbk
Page 57
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Sustainability Report 2023 57 PT Mitra Investindo Tbk
Page 58
Memberikan Kontribusi Bagi Keberlanjutan Lingkungan
Contribute to Environmental Sustainability
Pendekatan Manajemen Topik Lingkungan
Management Approach: Environmental Topic
[GRI 3-2, 3-3]
Perseroan, entitas anak dan pemangku kepentingan The Company, along with its Subsidiaries and
menjadikan topik Lingkungan menjadi topik stakeholders, considers the Environment as a crucial
keberlanjutan yang penting karena meminimalkan sustainability topic. This is because minimizing
dampak lingkungan menjadi komitmen Perseroan environmental impacts reflects the commitment of the
dan entitas anak untuk senantiasa menciptakan Company and its Subsidiaries to consistently pursue
keunggulan lingkungan yang memberikan kontribusi environmental excellence, achieved through the
bagi keberlanjutan lingkungan melalui praktik bisnis adoption of sustainable shipping business practices,
pelayaran yang berkelanjutan (sustainable shipping). thus contributing to environmental sustainability.
Komitmen ini telah dituangkan dalam kebijakan This commitment has been outlined in the Company’s
lingkungan Perseroan yaitu Quality, Health, Safety & environmental policy, known as the Quality, Health,
Environmental Management System yang mengacu Safety & Environmental Management System, which
pada: referred to:
• Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2009 tentang • Law No. 32 of 2009 on Environmental Protection and
Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup Management, recently amended by Law No. 11 of
sebagaimana diubah terakhir dengan Undang- 2020 on Job Creation;
Undang Nomor 11 Tahun 2020 tentang Cipta Kerja;
• Instruksi Presiden Republik Indonesia Nomor 13 • Presidential Instruction of the Republic of Indonesia
Tahun 2011 Tentang Penghematan Energi dan Air; No. 13 of 2011 on Energy and Water Saving;
• Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan • Regulation of the Minister of Environment and
Kehutanan Republik Indonesia Nomor 18 Tahun 2020 Forestry of the Republic of Indonesia Number 18 of
tentang Pemanfaatan Limbah Bahan Berbahaya dan 2020 on the Use of Hazardous and Toxic Materials
Beracun; (B3) Waste;
• Peraturan Pemerintah Nomor 22 Tahun 2021 • Government Regulation No. 22 of 2021 on
Tentang Penyelenggaraan Perlindungan dan Organization of Environmental Protection and
Pengelolaan Lingkungan Hidup; serta Management; and
• Peraturan atau kebijakan lain yang berlaku dalam • Other applicable regulations or policies in national
standar industri pelayaran nasional maupun and international shipping industry standards.
internasional.
Berbagai program keunggulan lingkungan yang In 2023, the Company and its Subsidiaries
telah dilakukan Perseroan dan Entitas Anak pada implemented various environmental excellence
tahun 2023 diantaranya yaitu pengendalian emisi programs. These initiatives included emission control
dan efisiensi energi dengan menggunakan bahan and enhancing energy efficiency through the use of
bakar ramah lingkungan yaitu bahan bakar solar B30 environmentally friendly fuel, specifically B30 diesel
untuk kegiatan operasional di seluruh armada kapal fuel for operational activities across the entire fleet of
dan menggunakan lampu LED yang lebih terang dan vessels, as well as adopting brighter and lower power
rendah daya. LED lights.
Untuk mengelola praktik lingkungan yang bertanggung To manage responsible environmental practices,
jawab dapat lebih terarah, program pengelolaan the Company’s environmental management
lingkungan Perseroan dikelola oleh Departemen program is overseen by the Quality, Health, Safety &
Quality, Healthy, Safety & Environmental Management Environmental Management Department under the
di bawah pengawasan Direksi, yang dijalankan oleh supervision of the Board of Directors, and carried out
seluruh Departemen. by all departments within the organization.
Laporan Keberlanjutan 2023 58 PT Mitra Investindo Tbk
Page 59
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Biaya Pengelolaan dan Pemantauan
Dampak Lingkungan
Environmental Impact Management and Monitoring Costs
[OJK F.4]
Perseroan dan entitas anak tidak mencatat biaya lingkungan karena The Company and its Subsidiaries do not account for environmental
pengelolaan limbah dilakukan oleh pihak ketiga. Sementara untuk costs since waste management is outsourced to third-party
pengolahan limbah dan sampah kantor, Perseroan dan entitas anak providers. Office waste and garbage disposal are handled through
menggunakan jasa pengangkutan limbah dan sampah setempat. local waste and garbage transportation services utilized by the
Company and its Subsidiaries.
Pengelolaan Bahan Baku (Material)
Ramah Lingkungan
Environmentally Friendly Materials Management
Dikarenakan Perseroan dan seluruh entitas anak merupakan As the Company and all its Subsidiaries operate in the shipping
perusahaan jasa pelayaran dan bongkar muat (bukan industri), and stevedoring service sectors rather than industrial sectors,
Perseroan dan seluruh entitas anak tidak memiliki pengelolaan they do not engage in raw material management. However, to
bahan baku atau raw material. Namun, untuk menunjang support operational activities across the entire fleet of vessels, the
kegiatan operasional di seluruh armada kapal, Perseroan telah Company utilized environmentally friendly fuel, specifically B30
menggunakan bahan bakar ramah lingkungan yakni solar B30. diesel. [OJK F.5]
[OJK F.5]
Sustainability Report 2023 59 PT Mitra Investindo Tbk
Page 60
Memberikan Kontribusi Bagi Keberlanjutan Lingkungan
Contribute to Environmental Sustainability
Pengelolaan Penggunaan dan Efisiensi Energi
Energy Use and Efficiency Management
Perseroan dalam hal ini diwakili oleh entitas anak, menggunakan The Company, represented by its Subsidiaries, utilizes both
energi untuk menunjang kegiatan operasional yang bersumber renewable and non-renewable energy sources to support
dari energi terbarukan dan energi tidak terbarukan (fosil). Energi operational activities. Renewable energy, such as B30 diesel fuel,
terbarukan yang digunakan yaitu bahan bakar solar B30 untuk is used for operational tasks across the entire fleet of vessels.
kegiatan operasional di seluruh armada kapal, sedangkan energi Meanwhile, non-renewable energy, including electricity supplied
tidak terbarukan (fosil) yang digunakan yaitu listrik yang dipasok by PT PLN (Persero), fuel oil (BBM), oil and diesel-powered
oleh PT PLN (Persero), bahan bakar minyak (BBM), oli dan genset generators for use during power outages, is also utilized.
bertenaga diesel yang digunakan jika terjadi pemadaman listrik.
Bahan bakar solar B30 telah digunakan Perseroan dan entitas Since 2022, the Company and its Subsidiaries have been utilizing
anak sejak tahun 2022 lalu, yang merupakan aksi nyata dalam B30 diesel fuel, demonstrating a tangible effort to utilize more
menggunakan energi alternatif yang lebih ramah lingkungan environmentally friendly alternative energy sources. This initiative
yang dapat mengurangi ketergantungan pada bahan bakar fosil, aims to lessen reliance on fossil fuels, mitigate air pollution, and
mengurangi polusi udara, mengurangi emisi gas rumah kaca yang decrease greenhouse gas (GHG) emissions, thereby contributing
dapat membantu komitmen Pemerintah dalam mencapai target to the Government’s objective of achieving carbon neutrality or
karbon netral atau Net Zero Emission (NZE) di tahun 2060 dalam Net Zero Emission (NZE) targets by 2060 in addressing climate
menindaklanjuti tantangan iklim. challenges.
Selama tahun 2023, penggunaan energi entitas anak Perseroan In 2023, the Company’s Subsidiaries utilized a total of 6,609
sebesar 6.609 gigajoule. Untuk mengetahui tingkat efisiensi gigajoules of energy. To assess energy efficiency, the Subsidiaries
penggunaan energi, entitas anak Perseroan telah melakukan calculated the energy use intensity, which stood at 4.20 gigajoules
perhitungan intensitas penggunaan energi, dengan nilai tahun per unit in 2023. [GRI 302-1, 302-3] [OJK F.6]
2023 sebesar 4,20 gigajoule/unit. [GRI 302-1, 302-3] [OJK F.6]
Penggunaan dan Intensitas Penggunaan Energi Perseroan
Company’s Energy Use and Intensity
[GRI 302-1, 302-3] [OJK F.6]
Jumlah (Satuan Masing-masing) Jumlah (Gigajoule)
Nama Perusahaan Jenis Energi Satuan Total (Each Unit) Total (Gigajoule)
No.
Name of Company Type of Energy Unit
2023 2022 2021 2023 2022 2021
1. PT Wasesa Line Energi Fosil/ Energi Tak Terbarukan: Fossil Energy/Non-Renewable Energy:
Listrik Electricity MWh 46 31 28 165 110 101
BBM Operasional Liter 909 1.075 - 37 43 -
Operational Fuel
Energi Terbarukan: Liter 20.000 3.000 5.000 804 121 201
Biodiesel
Renewable Energy:
Biodiesel
Jumlah Konsumsi Energi PT Wasesa Line Total Energy Consumption of PT Wasesa Line 1.006 274 302
Laporan Keberlanjutan 2023 60 PT Mitra Investindo Tbk
Page 61
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Jumlah (Satuan Masing-masing) Jumlah (Gigajoule)
Nama Perusahaan Jenis Energi Satuan Total (Each Unit) Total (Gigajoule)
No.
Name of Company Type of Energy Unit
2023 2022 2021 2023 2022 2021
2. PT Karya Abdi Energi Fosil/ Energi Tak Terbarukan: Fossil Energy/Non-Renewable Energy:
Luhur
Listrik Electricity MWh 90 72 62 324 258 222
BBM Operasional Liter 27.228 34.035 15.265 1.095 1.368 614
Operational Fuel Liter
BBM Solar Diesel Fuel Liter 37.500 30.031 13.469 1.507 1.207 541
Oli Liter 730 1.134 509 29 46 20
Energi Terbarukan: Liter - - - - - -
Biodiesel
Renewable Energy:
Biodiesel
Jumlah Konsumsi Energi PT Karya Abdi Luhur Total Energy Consumption PT Karya Abdi Luhur 2.955 2.879 1.398
3. PT Karyatama Inti Energi Fosil/ Energi Tak Terbarukan: Fossil Energy/Non-Renewable Energy:
Lestari
Listrik Electricity MWh 6 6 5 22 21 18
BBM Operasional Liter 2.859 2.723 1.221 115 109 49
Operational Fuel
BBM Solar Diesel Fuel Liter 2.522 2.402 1.077 101 97 43
Oli Liter 95 91 41 4 4 2
Energi Terbarukan: Liter - - - - - -
Biodiesel
Renewable Energy:
Biodiesel
Jumlah Konsumsi Energi PT Karyatama Inti Lestari 242 230 112
Total Energy Consumption of PT Karyatama Inti Lestari
4. PT Perusahaan Energi Fosil/ Energi Tak Terbarukan: Fossil Energy/Non-Renewable Energy:
Bongkar Muat
Berkah Sarana Listrik Electricity MWh 19 18 13 68 64 46
Inti BBM Operasional Liter 2.772 2.640 2.520 111 106 101
Operational Fuel
BBM Solar Diesel Fuel Liter 11.980 11.410 10.839 482 459 436
Oli Liter 180 172 164 7 7 7
Energi Terbarukan: Liter - - - - - -
Biodiesel
Renewable Energy:
Biodiesel
Jumlah Konsumsi Energi PT Perusahaan Bongkar Muat Berkah Sarana Inti 668 636 590
Total Energy Consumption of PT Perusahaan Bongkar Muat Berkah Sarana Inti
Sustainability Report 2023 61 PT Mitra Investindo Tbk
Page 62
Memberikan Kontribusi Bagi Keberlanjutan Lingkungan
Contribute to Environmental Sustainability
Jumlah (Satuan Masing-masing) Jumlah (Gigajoule)
Nama Perusahaan Jenis Energi Satuan Total (Each Unit) Total (Gigajoule)
No.
Name of Company Type of Energy Unit
2023 2022 2021 2023 2022 2021
5. PT Pelayaran Energi Fosil/ Energi Tak Terbarukan: Fossil Energy/Non-Renewable Energy:
Karana Line
Listrik Electricity MWh 67 68 62 242 246 224
BBM Operasional Liter 2.243 18.062 14.346 90 726 577
Operational Fuel
Energi Terbarukan: Liter 35.000 - - 1.407 - -
Biodiesel
Renewable Energy:
Biodiesel
Jumlah Konsumsi Energi PT Pelayaran Karana Line 1.739 972 801
Total Energy Consumption of PT Pelayaran Karana Line
Jumlah Total Penggunaan Energi (Gigajoule) Total Energy Consumption (Gigajoule) 6.609 4.991 3.202
Utilitas Armada Kapal (Unit) Vessel Fleet Utility(Unit) 1.575 217 284
Intensitas Penggunaan Energi (Gigajoule/Unit) Energy Use Intensity (Gigajoule/Unit) 4,20 23,00 11,27
Catatan: Notes:
• Penggunaan listrik dari kwh dikonversi ke Gigajoule dengan menggunakan General • Electricity consumption, measured in kWh, was converted to Gigajoules using
Converter for Energy dari International Energy Agency (IEA), dengan faktor konversi: General Converter for Energy from the International Energy Agency (IEA), with
1 MWh = 3,6 gigajoule conversion factors: 1 MWh = 3.6 gigajoules.
• Penggunaan BBM dari Kliter dikonversi ke Gigajoule dengan menggunakan faktor • Fuel consumption in liters is converted to Gigajoules using the conversion factor: 1
konversi: 1 liter = 0,0401976279848 gigajoule liter = 0.0401976279848 gigajoules.
• Metodologi dan standar yang digunakan dalam penghitungan dan pengukuran • The methodology and standards applied in assessing and calculating energy
penggunaan energi berdasarkan tagihan PLN untuk kegiatan operasional kantor, consumption rely on PLN invoices for office operations, given the absence of
mengingat Perseroan tidak memiliki sumber energi lainnya seperti genset dan lain- alternative energy sources such as generators. In ship operations, the Company has
lain. Untuk kegiatan operasi kapal telah menggunakan solar B30 yang di supply oleh exclusively utilized B30 diesel fuel supplied by Pertamina.
user (Pertamina)
Di sepanjang tahun 2023, Perseroan dan entitas anak melakukan During 2023, the Company and its Subsidiaries implemented
berbagai inisiatif efisiensi penggunaan energi dalam kegiatan several energy efficiency initiatives in both office and ship
operasional kantor maupun kapal yaitu sebagai berikut: [OJK F.7] operations as outlined below: [OJK F.7]
• Menggunakan bahan bakar ramah lingkungan yaitu bahan • Utilized environmentally friendly fuel, specifically B30 diesel
bakar solar B30 untuk kegiatan operasional di seluruh armada fuel, for operational activities across the fleet;
kapal;
• Menggunakan lampu LED yang lebih terang dan rendah daya; • Installed brighter and lower-power LED lights;
• Menerapkan digitalisasi dokumen untuk penghematan kertas • Implemented document digitization to reduce paper usage
(paperless); (paperless);
• Mensosialisasikan kesadaran penghematan energi • Conducted awareness campaigns on energy conservation
(pengurangan penggunaan listrik, solar, air dan kertas) kepada (reducing electricity, diesel, water, and paper usage) for all
seluruh karyawan; employees;
• Menjalankan program pemeliharaan rutin maupun berkala • Executed routine and scheduled maintenance programs
(docking) terhadap mesin kapal sesuai jadwal untuk menjaga (docking) for ship engines to uphold efficiency; and
efisiensi; serta
• Mengurangi perjalanan bisnis dengan mengutamakan • Reduced business travel by prioritizing virtual meetings or
pertemuan secara virtual atau teleconference, sepanjang teleconferences whenever feasible.
memungkinkan.
Laporan Keberlanjutan 2023 62 PT Mitra Investindo Tbk
Page 63
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Pengendalian Emisi
Emission Control
Perubahan iklim saat ini menjadi isu paling mendesak yang Climate change stands as the paramount global challenge today that
dihadapi dunia dan menjadi tantangan global yang perlu ditangani demands collective action from all stakeholders. These impacts
secara bersama oleh seluruh pihak. Hal ini dikarenakan dapat include rising global temperatures, drastic alterations in weather
menimbulkan dampak mulai dari kenaikan suhu global, perubahan patterns, endangerment of natural ecosystems, heightened
pola cuaca yang ekstrem, terancamnya keberadaan ekosistem intensity of natural disasters, threats to life sustainability, risks
alami, peningkatan intensitas bencana alam, ancaman terhadap to health, and economic impacts that could undermine the
keberlanjutan kehidupan di bumi, ancaman bagi kesehatan, Company’s business sustainability.
sampai berdampak pada sisi ekonomi yang dapat memengaruhi
keberlangsungan usaha Perusahaan.
Kegiatan pengoperasian kapal laut tidak lepas dapat berkontribusi The operation of ship activities can impact climate change through
terhadap perubahan iklim akibat emisi yang dihasilkan oleh mesin emissions from the fleet engines. To address this, the Company
armada kapal. Untuk itu, Perseroan dan entitas anak berkomitmen and its Subsidiaries are dedicated to preserving air quality by
untuk menjaga kualitas udara dengan melakukan berbagai implementing emission control measures. This commitment
inisiatif pengendalian emisi sebagai bentuk aksi nyata Perseroan reflects concrete actions to combat climate change and align
dan entitas anak dalam menangani perubahan iklim sekaligus with the Government’s goal of achieving carbon neutrality or Net
mendukung komitmen Pemerintah dalam mencapai target karbon Zero Emissions (NZE) by 2060 and contributing to the fulfillment
netral atau Net Zero Emission (NZE) di tahun 2060 dan mendukung of Sustainable Development Goal 13, which focuses on taking
tercapainya Tujuan Pembangunan Berkelanjutan pada Tujuan immediate action to combat climate change and its impacts. The
Nomor 13 yaitu Mengambil aksi segera untuk memerangi emission control initiatives implemented by the Company and its
perubahan iklim dan dampaknya. Inisiatif pengendalian emisi subsidiaries in 2023 included: [OJK F.12]
yang dilakukan Perseroan dan entitas anak selama tahun 2023
adalah sebagai berikut: [OJK F.12]
• Menggunakan bahan bakar ramah lingkungan yaitu bahan • Utilized environmentally friendly fuel, specifically B30 diesel
bakar solar B30 untuk kegiatan operasional di seluruh armada fuel, for operational activities across the fleet;
kapal;
• Menerapkan aplikasi cat anti fouling untuk pengecatan armada • Applied anti-fouling paint to the Peregrine fleet during PT
kapal Peregrine pada program docking PT Wasesa Line yang Wasesa Line’s docking program to enhance ship propulsion,
merupakan salah satu upaya meningkatkan daya dorong kapal thereby reducing fuel consumption and carbon emissions,
sehingga dapat mengurangi pemakaian bahan bakar yang dapat aligning with the International Maritime Organization’s carbon
berkontribusi mengurangi emisi karbon, sejalan dengan target emission reduction targets;
International Maritime Organization untuk menurunkan emisi
karbon;
• Melakukan uji emisi untuk setiap kendaraan operasional yang • Conducted emission tests for each operational vehicle to assess
dimiliki sebagai upaya dalam mengetahui kinerja mesin dan engine performance and combustion efficiency. Results from
tingkat efisiensi pembakaran kendaraan bermotor. Pada uji the 2023 emission tests indicated that the vehicles met or
emisi tahun 2023 hasil menunjukan bahwa kendaraan tersebut surpassed the threshold for vehicle exhaust emissions; and
berada di bawah ambang batas emisi gas buang kendaraan/
lolos uji emisi; serta
• Berupaya menjaga armada kapal senantiasa dalam keadaan • Strived to maintain the fleet of vessels in optimal condition by
prima dengan menjalankan program perawatan rutin dan consistently conducting routine and scheduled maintenance
terjadwal seluruh armada kapal secara konsisten sesuai Planned programs for all vessels in accordance with the Planned
Maintenance System (PMS) serta melaksanakan program Maintenance System (PMS). Additionally, docking programs
docking sesuai jadwal yang dipersyaratkan peraturan yang were carried out according to the required schedule stipulated
berlaku. by applicable regulations.
Untuk saat ini, entitas belum melakukan perhitungan, As of now, the Company has not performed regular calculations,
pengukuran dan pemantauan rutin emisi yang dihasilkan dari measurements, and monitoring of emissions produced from
kegiatan pengoperasian kapal, dikarenakan data perhitungan ship operations, as emission calculation data is managed by the
emisi dikendalikan oleh user yaitu PT Pertamina Hulu Kalimantan supplier, specifically PT Pertamina Hulu Kalimantan Timur.
Timur. [OJK F.11] [OJK F.11]
Sustainability Report 2023 63 PT Mitra Investindo Tbk
Page 64
Memberikan Kontribusi Bagi Keberlanjutan Lingkungan
Contribute to Environmental Sustainability
Pengelolaan Sumber Daya Air dan Air Limbah
Water Resources and Wastewater Management
Dalam menunjang keperluan operasional, Perseroan dan entitas In order to facilitate operational needs, the Company and its
anak menggunakan air yang bersumber dari air sumur untuk Subsidiaries utilize well water for vessel operations and water
keperluan operasional vessel dan air yang bersumber dari air supplied by the Regional Water Utility Company (PDAM) for
Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) untuk keperluan kantor office and employee sanitation needs. In 2023, the Company’s
dan sanitasi karyawan. Selama tahun 2023, entitas anak Perseroan Subsidiaries water consumption totaled 4.366 m3 (4,37 megaliters),
menggunakan air sebanyak 4.366 m3 (4,37 megaliter), berhasil marking an increase/decrease of 30% from the 2022 usage of 72,655
menurun 30% dari tahun 2022 yaitu sebanyak 72.655 m3 (72,65 m3 (72.65 megaliters). This reduction signifies the success of the
megaliter). Penurunan ini menandakan keberhasilan entitas anak Subsidiaries in optimizing water consumption and implementing
mengoptimalkan dan menekan penggunaan air serta melakukan water efficiency initiatives. Employees of the Company and its
inisiatif efisiensi atau penghematan air yaitu karyawan Perseroan Subsidiaries has implemented a culture of water conservation,
dan entitas anak telah menerapkan budaya penghematan air including environment campaigns at every water tap in the office
antara lain environment campaign di setiap kran air di kantor and on ships. [GRI 303-5] [OJK F.8]
maupun di kapal. [GRI 303-5] [OJK F.8]
Penggunaan Air (m3)
Water Consumption (m3)
[OJK F.8][GRI 303-5]
Sumber Air
2023 2022 2021
Water Sources
PT Wasesa Line (Air PDAM) (PDAM Water) 742 1.250 2.115
PT Karya Abdi Luhur (Air PDAM) (PDAM Water) 2.251 3.531 3.044
PT Karyatama Inti Lestari (Air PDAM) (PDAM Water) 180 282 244
PT Perusahaan Bongkar Muat Berkah Sarana Inti (Air PDAM) (PDAM Water) 617 881 635
PT Pelayaran Karana Line (Air PDAM) (PDAM Water) 576 333 255
Jumlah Total 4.366 6.277 6.293
Sebagai bentuk komitmen Perseroan dan entitas anak untuk As part of the commitment of the Company and its Subsidiaries
menjamin ketersediaan serta pengelolaan air bersih dan sanitasi to ensure the availability and sustainable management of clean
yang berkelanjutan untuk semua yang mendukung tercapainya water and sanitation, supporting the achievement of Sustainable
Tujuan Pembangunan Berkelanjutan pada Tujuan Nomor 6, Development Goal No. 6, the Company and its Subsidiaries
Perseroan dan entitas anak senantiasa melakukan pengelolaan air consistently implement wastewater management principles based
limbah dengan menerapkan prinsip 3R, yakni reuse (pemakaian on the 3R approach: reuse, reduce, and recycle. [OJK F.14]
ulang), reduce (mengurangi limbah) dan recycle (daur ulang).
[OJK F.14]
Laporan Keberlanjutan 2023 64 PT Mitra Investindo Tbk
Page 65
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Pengelolaan Limbah
Waste Management
Untuk menjamin pola produksi dan konsumsi yang berkelanjutan In order to uphold sustainable production and consumption
yang mendukung tercapainya Tujuan Pembangunan Berkelanjutan patterns aligned with the Sustainable Development Goal 12, the
pada Tujuan Nomor 12, Perseroan dan entitas anak senantiasa Company and its Subsidiaries consistently engage in responsible
melakukan pengelolaan limbah yang bertanggung jawab guna waste management practices to prevent sea pollution. The waste
mencegah terjadinya pencemaran laut. Limbah entitas anak generated by the Company’s subsidiaries is categorized into two
Perseroan dibagi menjadi dua, yaitu limbah kantor dan limbah types: office waste and port waste. The waste produced by the
pelabuhan. Limbah yang dihasilkan entitas anak Perseroan terdiri Company’s Subsidiaries comprises Hazardous and Toxic Materials
dari limbah Bahan Berbahaya dan Beracun (B3) dan limbah padat (B3) waste alongside Non-Hazardous and Toxic Materials (non-B3)
non B3. Jenis limbah B3 yang dihasilkan adalah oli bekas, aki solid waste. The instances of Hazardous waste include used oil,
bekas, limbah tinta, spare parts dan exhaust manifold, sedangkan used batteries, waste ink, spare parts, and exhaust manifolds,
jenis limbah non B3 yang dihasilkan adalah limbah organik dan while Non- Hazardous waste encompasses organic and inorganic
anorganik. Upaya entitas anak Perseroan dalam mengurangi waste. The Company’s Subsidiaries made efforts to reduce office
limbah kantor, diantaranya yaitu penggunaan kembali kertas yang waste by reusing unused paper for internal office purposes and
tidak terpakai untuk keperluan internal kantor, memprioritaskan prioritizing document delivery via email and other digital means.
pengiriman dokumen melalui email dan lain-lain. Dalam upaya In managing office waste, the Subsidiaries collaborated with local
pengelolaan limbah kantor, entitas anak Perseroan bekerjasama waste managers authorized by the Sanitation Department, while
dengan pengelola limbah setempat yang mememiliki kewenangan waste from operational activities was directly submitted to the
dengan Dinas Kebersihan, sedangkan limbah hasil kegiatan waste management section at the port. The following are the waste
operasional diserahkan langsung ke bagian pengelolaan limbah management methods employed by the Company’s Subsidiaries:
di pelabuhan. Metode pengelolaan limbah entitas anak Perseroan
adalah sebagai berikut:
Metode Pengelolaan Limbah
Waste Management Methods
[OJK F.14]
Pengelolaan limbah B3 dilakukan oleh pihak ketiga yang memiliki izin untuk
Limbah Bahan Berbahaya
mengangkut dan mengelola limbah B3 sesuai peraturan yang berlaku.
dan Beracun (B3)
Hazardous and Toxic Materials The management of Hazardous waste is undertaken by a third-party entity
(B3) Waste possessing the necessary licenses to transport and handle Hazardous waste in
compliance with relevant regulations.
Pengelolaan limbah non B3 yang dihasilkan dari aktivitas kantor dilakukan
secara mandiri oleh Perusahaan untuk mengangkut limbah langsung ke Tempat
Pembuangan Akhir (TPA). Untuk limbah non B3 yang dihasilkan dari aktivitas
kapal ditangani langsung oleh penyewa.
Limbah Non B3
Non-Hazardous and Toxic The handling of non-hazardous waste resulting from office activities is conducted
Materials (Non-B3) Waste
internally by the Company, transporting waste directly to the Final Disposal
Site (TPA). Meanwhile, non-hazardous waste produced from ship activities is
managed directly by the tenant.
Selama tahun 2023, limbah B3 yang dihasilkan entitas anak In 2023, the hazardous waste generated by the Company’s
Perseroan sebanyak 1.032 kg, berhasil menurun 18,42% dari Subsidiaries totaled 1.032 kg, marking an decrease of 18.42% from
tahun 2022 yaitu sebanyak 1.265 kg. Penurunan ini menandakan 1,265 kg recorded in 2022. This decrease indicated the success of
keberhasilan entitas anak dalam meminimalkan timbulan limbah subsidiaries in minimizing the generation of hazardous waste.
B3 yang dihasilkan.[GRI 306-3] [OJK F.13] [GRI 306-3] [OJK F.13]
Sustainability Report 2023 65 PT Mitra Investindo Tbk
Page 66
Memberikan Kontribusi Bagi Keberlanjutan Lingkungan
Contribute to Environmental Sustainability
Volume Limbah B3 yang Dihasilkan
Volume of Hazardous Waste Produced
[OJK F.13][GRI 306-3]
Volume Limbah B3 (kg)
Entitas Anak Hazardous Waste Volume (kg)
Subsidiaries
2023 2022 2021
PT Wasesa Line 216 1.117 486
PT Karya Abdi Luhur 400 - -
PT Karyatama Inti Lestar 200 - -
PT Perusahaan Bongkar Muat Berkah Sarana Inti - - -
PT Pelayaran Karana Line 216 148 54
Jumlah Limbah B3 yang Dihasilkan Jumlah Limbah B3 yang Dihasilkan 1.032 1.265 540
Catatan: Notes:
- Jenis limbah B3 yang dihasilkan adalah oli bekas, aki bekas, limbah tinta, spare parts - The hazardous waste comprises used oil, used batteries, waste ink, spare parts, and
dan exhaust manifold exhaust manifolds.
- Seluruh limbah B3 yang dihasilkan diangkut dari Tempat Penyimpanan Sementara - All hazardous waste is transported from the Temporary Storage Site (TPS) by licensed
(TPS) oleh pengangkut limbah B3 untuk diserahkan kepada pemanfaat/pengolah hazardous waste transporters to the designated user/processor.
limbah B3
Selama tahun 2023, limbah non B3 yang dihasilkan entitas anak In 2023, the non-hazardous waste generated by the Company’s
Perseroan 1.820 kg, berhasil menurun 10% dari tahun 2022 yaitu Subsidiaries totaled 1.820 kg, marking an decrease of 10% from
sebanyak 2.018 kg. Penurunan ini menandakan keberhasilan 2,018 kg recorded in 2022. This decrease indicated the success of
entitas anak dalam meminimalkan timbulan limbah non B3 yang subsidiaries in minimizing the generation of non-hazardous waste.
dihasilkan. [GRI 306-3] [OJK F.13] [GRI 306-3] [OJK F.13]
Volume Limbah Non B3 yang Dihasilkan (kg)
Volume of Non-Hazardous Waste Produced (kg)
[OJK F.13][GRI 306-3]
Jenis Limbah Non B3
2023 2022
Types of Non-Hazardous Waste
PT Wasesa Line
Organik Organic 1.018 1.027
Anorganik Inorganic 249 270
PT Karya Abdi Luhur
Organik Organic - -
Anorganik Inorganic - -
PT Karyatama Inti Lestar
Organik Organic - -
Anorganik Inorganic - -
PT Perusahaan Bongkar Muat Berkah Sarana Inti
Organik Organic - -
Anorganik Inorganic - -
Laporan Keberlanjutan 2023 66 PT Mitra Investindo Tbk
Page 67
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Jenis Limbah Non B3
2023 2022
Types of Non-Hazardous Waste
PT Pelayaran Karana Line
Organik Organic 407 521
Anorganik Inorganic 146 200
Jumlah Limbah Non B3 yang Dihasilkan Total Non-hazardous Waste Produced 1.820 2.018
Jumlah Limbah Non B3 yang di Daur Ulang Amount of Non-Hazardous Waste Recycled 0 0
Jumlah Limbah Non B3 Diangkut ke Tempat Pembuangan Akhir 1.820 2.018
Amount of Non-hazardous Waste Transported to Landfills
Pelestarian Keanekaragaman Hayati
Biodiversity Conservation
[OJK F.9, F.10]
Seluruh wilayah operasional Perseroan dan entitas anak sebagian The majority of operational areas for both the Company and
besar berada di wilayah perairan dan tidak ada yang berada di its Subsidiaries are located in aquatic environments, with none
dalam atau berdekatan dengan daerah konservasi yang memiliki situated within or near conservation areas exhibiting significant
keanekaragaman hayati tinggi atau kawasan yang dilindungi, biodiversity or designated protected areas. Consequently, the
sehingga kegiatan operasional Perseroan dan entitas anak tidak operational activities of the Company and its Subsidiaries do not
memiliki dampak negative bagi keanekaragaman hayati. pose any adverse effects on biodiversity.
Penanganan Pengaduan Lingkungan
Environmental Complaint Handling
[GRI 2-27, 3-3] [OJK F.15, F.16]
Sebagai bentuk menjaga hubungan baik dengan para pemangku In order to foster positive relationships with stakeholders,
kepentingan, Perseroan telah menyediakan saluran informasi the Company has established communication channels for
dan pengaduan untuk dapat digunakan seluruh pemangku stakeholders to report environmental concerns or complaints.
kepentingan melakukan pelaporan terkait lingkungan. Laporan These reports or complaints can be submitted centrally via the
atau pengaduan dapat disampaikan secara terpusat melalui email Corporate Secretary’s email at: corsec@mitra-investindo.com. The
Corporate Secretary: corsec@mitra-investindo.com. Perseroan Company assures stakeholders that all reports or complaints will
memastikan bahwa laporan atau pengaduan akan ditindak lanjuti receive prompt attention and follow-up.
dengan segera.
Dengan pelaksanaan pengelolaan lingkungan yang baik dan efektif, With the implementation of sound and effective environmental
selama tahun 2023 Perseroan dan entitas anak tidak menerima management, throughout 2023, the Company and its Subsidiaries
laporan atau pengaduan dari para pemangku kepentingan terkait did not receive any reports or complaints from stakeholders
pencemaran lingkungan maupun masalah lingkungan lainnya, regarding environmental pollution or other environmental
termasuk mengenai tumpahan limbah ke laut atau badan air atas concerns. This includes incidents such as waste spills into the
kegiatan operasional Perseroan yang menyebabkan gangguan sea or water bodies resulting from the Company’s operational
terhadap masyarakat dan lingkungan sekitar, sehingga Perseroan activities, which might have caused disruptions to the community
dan entitas anak tidak mendapatkan denda maupun sanksi karena and the surrounding environment. Consequently, neither the
ketidakpatuhan terhadap Undang-undang dan/atau peraturan Company nor its Subsidiaries received fines or sanctions for non-
terkait lingkungan. compliance with environmental laws and/or regulations.
Sustainability Report 2023 67 PT Mitra Investindo Tbk
Page 68
Memberikan Kontribusi Bagi Pembangunan Sosial
Contribute to Social Development
Memberikan
Kontribusi Bagi
Pembangunan Sosial
Contributing to Social Development
“Perseroan berperan aktif dalam memajukan
pembangunan sosial yang berkelanjutan dengan
mengutamakan pengelolaan ketenagakerjaan yang
berbasis pada keadilan dan kesejahteraan karyawan dan
penegakkan standar K3 yang tinggi dalam setiap aspek
operasionalnya, serta memastikan lingkungan kerja
yang aman dan sehat bagi seluruh karyawan. Selain
itu, Perseroan juga melaksanakan berbagai program
CSR yang mendukung peningkatan kesejahteraan dan
kualitas hidup masyarakat dan lingkungan sekitarnya,
sambil mengutamakan layanan berkualitas tinggi kepada
pelanggan sebagai bagian dari komitmen Kami terhadap
kepuasan dan kebutuhan pelanggan.”
“The Company actively promotes sustainable social development by
prioritizing fair employment management and employee welfare,
and upholding high occupational health and safety (OHS) standards
across all operations. Moreover, We ensure a safe and healthy working
environment for all employees. Additionally, the Company implements
diverse CSR programs aimed at improving community welfare and
quality of life, as well as supporting environmental improvements.
Throughout these initiatives, We maintain a focus on delivering high-
quality service to customers, aligning with our commitment to customer
satisfaction and needs.”
Laporan Keberlanjutan 2023 68 PT Mitra Investindo Tbk
Page 69
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Sustainability Report 2023 69 PT Mitra Investindo Tbk
Page 70
Memberikan Kontribusi Bagi Pembangunan Sosial
Contribute to Social Development
Mengembangkan Potensi Sumber Daya Manusia
Develop the Potential of Human Capital
Bagi Perseroan, pengembangan sumber daya manusia merupakan kunci untuk membangun
pondasi yang kokoh dalam mencapai pertumbuhan bisnis Perseroan, melalui pengembangan ini,
Kami memastikan bahwa setiap individu memiliki keterampilan, pengetahuan dan motivasi yang
diperlukan untuk berkontribusi secara maksimal dalam menghadapi tantangan masa depan dan
mencapai tujuan jangka panjang Perseroan.
For the Company, the development of human capital is crucial for establishing a solid foundation in attaining business growth.
Through this development, We ensure that each individual possesses the requisite skills, knowledge, and motivation to
contribute optimally to addressing future challenges and achieving the Company’s long-term objectives.
Pendekatan Manajemen Topik Kepegawaian dan
Pengembangan dan Pelatihan Karyawan
Management Approach: Topic of Employment and Employee
Development and Training
[GRI 3-2, 3-3]
Perseroan, entitas anak dan pemangku kepentingan The Company, along with its Subsidiaries and stakeholders,
menjadikan topik Kepegawaian dan Pengembangan dan considers the Employment and Employee Development and
Pelatihan karyawan sebagai topik keberlanjutan yang penting Training as pivotal sustainability topics. Through proficient
karena melalui manajemen Sumber Daya Manusia (SDM) yang Human Capital management, the Company can ensure
efektif, Perseroan dapat memastikan penempatan pegawai employee placements and determine suitable training and
dan menentukan program pelatihan dan pengembangan development programs as well as to manage the retention of
karyawan yang tepat hingga pengelolaan retensi bakat terbaik. the best talent. In the meantime, training and development
Sementara itu, program pelatihan dan pengembangan dapat programs can enhance employees skills and knowledge,
membantu meningkatkan keterampilan dan pengetahuan enabling them to adapt to change more effectively and
pegawai, menjadikannya lebih adaptif terhadap perubahan contribute to a more productive human capital. By prioritizing
dan membentuk SDM yang lebih produktif. Dengan these aspects, the Company can establish a solid foundation for
fokus pada aspek-aspek ini, Perseroan dapat membangun long-term expansion, foster an innovative workplace culture,
fondasi yang kuat untuk pertumbuhan jangka panjang, and ensure sustainable business continuity.
menciptakan lingkungan kerja yang inovatif dan memastikan
keberlangsungan bisnis yang berkelanjutan.
Pengelolaan SDM memiliki dampak aktual dan potensial Human capital management holds significant actual and
yang signifikan terhadap aspek ekonomi, lingkungan, dan potential influence on economic, environmental, and
sosial. Dari sisi ekonomi, manajemen SDM yang efektif social aspects. From an economic standpoint, proficient
dapat meningkatkan produktivitas dan kinerja karyawan, HR management can enhance employee productivity
membawa dampak positif pada pertumbuhan bisnis Perseroan and effectiveness, thereby positively impacting the
dan peningkatan kinerja ekonomi secara keseluruhan. Company’s business growth and enhancing overall
Bagi lingkungan, strategi manajemen SDM yang efektif economic performance. For the environment, a proficient
yang berfokus pada keberlanjutan dan tanggung jawab HR management strategy that prioritizes sustainability
sosial dapat mengurangi dampak lingkungan Perseroan. and social responsibility can mitigate the Company’s
Program efisiensi energi dan kebijakan pro-lingkungan environmental impact. Energy efficiency programs and
dapat memberikan dampak positif bagi ekosistem di sekitar. environmentally friendly policies can yield positive effects
Di sisi lain, kurangnya kesadaran terhadap praktik ramah on the surrounding ecosystem. On the other hand, a lack of
lingkungan dalam pengelolaan SDM dapat berkontribusi pada awareness regarding environmentally friendly practices in
degradasi lingkungan. Pada aspek sosial, manajemen SDM Human Capital Management can contribute to environmental
Laporan Keberlanjutan 2023 70 PT Mitra Investindo Tbk
Page 71
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
yang adil dan inklusif dapat membentuk lingkungan kerja degradation. In terms of social aspect, equitable and inclusive
yang sehat dan meningkatkan kepuasan karyawan. Sebaliknya, HR management practices can cultivate a positive work
ketidaksetaraan, diskriminasi, dan kurangnya dukungan atmosphere and enhance employee contentment. In contrast,
terhadap kesejahteraan karyawan dapat memunculkan instances of inequality, discrimination, and insufficient
dampak negatif pada tingkat kebahagiaan dan produktivitas support for employee welfare can detrimentally affect both
karyawan. Untuk itu, penting bagi Perseroan untuk mengelola employee satisfaction and productivity levels. Hence, it
SDM yang mampu memberikan kontribusi positif pada is important for the Company to manage Human capital
ekonomi, lingkungan dan sosial secara keseluruhan. Perseroan capable of making positive contributions to the economy,
bersama-sama dengan entitas anak berkomitmen penuh environment, and society as a whole. The Company and its
untuk senantiasa membangun manajemen SDM yang adil Subsidiaries, is fully committed to establishing fair and ethical
dan layak yang diiringi dengan pengembangan potensi SDM Human Capital management practices, along with effective
yang efektif guna memastikan keberlanjutan bisnis jangka development of Human Capital potential, to ensure long-term
panjang. Komitmen ini telah dituangkan dalam kebijakan business sustainability. This commitment has been outlined
ketenagakerjaan Perseroan dan masing-masing entitas anak in the employment policies of the Company and each of its
yang mengacu pada Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 Subsidiaries, which adhere to the provisions of Law No. 13 of
tentang Ketenagakerjaan sebagaimana diubah terakhir dengan 2003 concerning Manpower, as amended by Law No. 11 of 2020
Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2020 tentang Cipta Kerja. concerning Job Creation.
Pengelolaan terkait topik ketenagakerjaan berada di bawah The coordination of labor-related matters falls under the
koordinasi Divisi Human Capital dan Bagian Umum sesuai purview of the Human Capital and General Affairs Divisions, in
arahan dari Presiden Direktur. alignment with the directives of the President Director.
Implementasi Budaya Keberlanjutan
Sustainability Culture Implementation
Implementasi budaya keberlanjutan pada sistem manajemen SDM The integration of a sustainability culture into the Company’s
di Perseroan mencerminkan komitmen yang mendalam terhadap Human Capital management system signifies a profound
tanggung jawab sosial dan lingkungan. Dalam upaya menciptakan dedication to social and environmental responsibility. Striving to
lingkungan kerja yang berkelanjutan, Perseroan telah mengadopsi foster a sustainable workplace, the Company has adopted policies
kebijakan yang mempromosikan inklusivitas, keadilan dan that promote inclusivity, equality, and sustainability. Additionally,
keberlanjutan. Program pelatihan dan pengembangan karyawan employee training and development programs have integrated
juga telah mencakup aspek keberlanjutan dengan membekali sustainability aspect, providing employees with the necessary
karyawan dengan pengetahuan dan keterampilan untuk knowledge and skills to engage in responsible business practices.
berkontribusi pada praktik bisnis yang bertanggung jawab.
Perseroan juga telah mengadopsi kebijakan pro-lingkungan The Company has additionally adopted a pro-environmental
dengan menjalankan program-program ramah lingkungan seperti policy by implementing environmentally sustainable programs,
efisiensi energi dan pengurangan limbah. Dengan demikian, including energy efficiency and waste reduction. Therefore,
implementasi budaya keberlanjutan dalam sistem ketenagakerjaan integrating a sustainability culture into the employment system is
diharapkan tidak hanya menciptakan lingkungan kerja yang anticipated to not only establish a positive and inclusive workplace
positif dan inklusif, tetapi juga mengarah pada kinerja bisnis atmosphere but also lead to sustainable business performance,
yang berkelanjutan, ramah lingkungan dan berkontribusi pada promote environmental friendliness, and contribute to societal
kehidupan sosial sehingga dapat memperkuat posisi Perseroan well-being. This effort aims to strengthen the Company’s role as
sebagai agen perubahan positif dalam komunitas dan industri. an agent of positive change within both the community and the
industry.
Sustainability Report 2023 71 PT Mitra Investindo Tbk
Page 72
Memberikan Kontribusi Bagi Pembangunan Sosial
Contribute to Social Development
Demografi Karyawan
Employee Demographics
Demografi karyawan Perseroan mencerminkan tekad yang kuat The Company’s employee demographics reflect a strong
untuk menciptakan lingkungan kerja yang inklusif, setara dan determination to create a work environment that is inclusive,
menentang segala bentuk diskriminasi. Karyawan Perseroan equal and against all forms of discrimination. The Company’s
terdiri dari beragam latar belakang, suku dan gender tanpa employees come from diverse backgrounds, ethnicities and
memandang perbedaan individual. Kebijakan Perseroan yang genders regardless of individual differences. The Company’s
mendukung kesetaraan gender dan anti-diskriminasi tidak hanya policies supporting gender equality and anti-discrimination are not
tercermin dalam program rekrutmen dan promosi karyawan, only reflected in employee recruitment and promotion programs,
tetapi juga dalam seluruh aspek manajemen SDM Perseroan. Per but also in all aspects of the Company’s HR management. As of
31 Desember 2023, jumlah karyawan Perseroan dan entitas anak December 31, 2023, the number of employees of the Company and
sebanyak 278 orang. its subsidiaries was 278 people.
Demografi Karyawan Perseroan dan Entitas Anak Tahun 2021 hingga 2023
Employee Demographics of the Company and Subsidiaries from 2021 to 2023
278 276 185
2023 2022 2021
Perkembangan jumlah dan demografi karyawan Perseroan dan The development of the number and demographics of employees
entitas anak dalam kurun waktu 3 (tiga) tahun terakhir dapat at the Company and its Subsidiaries over the past three years is
dilihat pada tabel di bawah ini: illustrated in the table below:
Demografi Karyawan Berdasarkan Status Kepegawaian (orang)
Employee Demographics Based on Employment Status (people)
[GRI 2-27]
Status Kepegawaian
2023 2022 2021
Employment Status
Karyawan Tetap Permanent Employees 187 204 78
Karyawan Tidak Tetap Non-permanent Employees 91 72 107
Jumlah Total 278 276 185
Laporan Keberlanjutan 2023 72 PT Mitra Investindo Tbk
Page 73
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Demografi Karyawan Berdasarkan Jabatan (orang)
Employee Demographics Based on Position Level (people)
Jabatan
2023 2022 2021
Position
Direktur Director 12 12 9
Manajer Manager 19 20 15
Supervisor 31 30 18
Staf dan Pelaksana Staff and Executives 216 214 143
Jumlah Total 278 276 185
Demografi Karyawan Berdasarkan Rentang Usia (orang)
Employee Demographics Based on Age Range (people)
Rentang Usia
2023 2022 2021
Age Range
< 30 tahun under 30 years old 61 82 51
31-50 tahun 31-50 years old 153 141 93
> 50 tahun > 50 years old 64 53 41
Jumlah Total 278 276 185
Demografi Karyawan Berdasarkan Tingkat Pendidikan (orang)
Employee Demographics Based on Educational Level (people)
Tingkat Pendidikan
2023 2022 2021
Educational Level
Sekolah lanjutan Tingkat Atas/ Non Akademik 97 97 45
Senior High School/Non-Academic
Diploma 81 79 73
Sarjana dan Pasca Sarjana Bachelor Degree and Master Degree 100 100 67
Jumlah Total 278 276 185
Sustainability Report 2023 73 PT Mitra Investindo Tbk
Page 74
Memberikan Kontribusi Bagi Pembangunan Sosial
Contribute to Social Development
Jumlah Karyawan berdasarkan Wilayah Kerja dan Jenis Kelamin
Number of Employees by Work Area and Gender
[GRI 2-7]
2023 2022 2021
Entitas Entitas
Entitas Anak
Wilayah Kerja Mitra Investindo Mitra Investindo Anak Mitra Investindo Anak
Subsidiary
Work Area Jumlah Subsidiary Jumlah Subsidiary Jumlah
Total Total Total
Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita
Male Female Male Female Male Female Male Female Male Female Male Female
Direktur 3 - 9 - 12 - 116 17 136 3 - 25 10 38
Director
DKI Jakarta 3 - 95 17 115 6 - 116 17 139 6 - 31 10 47
Balikpapan - - 7 - 7 - - 57 2 59 - - 57 2 59
Tanjung Redeb - - 18 2 20 - - 6 - 6 - - 6 - 6
Tarempa - - 1 - 1 - - 9 - 9 - - 9 - 9
Belawan, - - 15 - 15 - - 6 1 7 - - 6 1 7
Medan
Batam - - 18 3 21 - - 9 3 12 - - 8 3 11
Tanjung Priok - - 17 - 17 - - 6 - 6 - - 5 - 5
Dumai - - 13 1 14 - - 2 1 3 - - 2 1 3
Cilegon - - 10 - 10 - - 2 - 2 - - 3 - 3
Surabaya - - 30 2 32 - - 14 - 14 - - 15 - 15
Semarang - - 3 - 3 - - 3 1 4 - - 3 1 4
Banjarmasin - - 3 1 4 - - 4 1 5 - - 5 - 5
Pangkalan Bun - - 2 - 2 - - 2 - 2 - - 2 - 2
dan Kumai
Samarinda - - 2 1 3 - - 5 1 6 - - 6 1 7
Trakan dan - - 2 - 2 - - 2 - 2 - - 2 - 2
Tanah Grogot
Jumlah 6 - 249 27 278 6 - 243 27 276 6 - 160 19 185
Total
Perseroan juga memiliki pekerja lain yang bukan karyawan. The Company also involves other personnel who are not direct
Mereka adalah pekerja kontraktor/vendor/pemasok, yang bekerja employees. These individuals include contractor/vendor/supplier
berdasarkan kontrak yang telah disepakati. Namun, dalam workers, who operate under agreed-upon contracts. Nevertheless,
laporan ini belum menyertakan jumlah karyawan lain yang bukan this report does not include the count of these non-employee
karyawan Perseroan, mengingat dinamisnya jumlah pergerakan personnel, due to the dynamic nature of their engagement.
karyawan tersebut. [GRI 2-8] [GRI 2-8]
Rekrutmen dan Turnover Karyawan
Employee Recruitment and Turnover
Program rekrutmen Perseroan dirancang untuk memastikan The Company’s recruitment program is designed to uphold
keadilan dan keberagaman tanpa adanya diskriminasi. Perseroan fairness and diversity, free from any form of discrimination. The
berkomitmen untuk memberikan peluang yang setara bagi Company remains committed to providing equal opportunities
seluruh individu tanpa memandang latar belakang, jenis kelamin to all individuals, irrespective of their background, gender, or
maupun aspek keberagaman lainnya. Selain itu, melalui strategi any other aspects of diversity. Furthermore, by implementing a
manajemen SDM yang progresif, Perseroan berusaha untuk progressive Human Capital management strategy, the Company
mengurangi tingkat turnover dengan memberikan dukungan strives to decrease turnover rates by offering equitable support
dan peluang pengembangan yang sama bagi para karyawan. and developmental prospects to its employees. This approach
Pendekatan ini bertujuan tidak hanya untuk merekrut bakat aims not only to recruit the most qualified talent but also to retain
Laporan Keberlanjutan 2023 74 PT Mitra Investindo Tbk
Page 75
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
terbaik namun juga untuk mempertahankan dan mengembangkan and cultivate employee potential while fostering an inclusive and
potensi karyawan serta menciptakan lingkungan kerja yang sustainable work environment.
inklusif dan berkelanjutan.
Program rekrutmen Perseroan dirancang untuk mencari individu The Company’s recruitment program is designed to find talented
yang berbakat dan berpotensi, baik dari kalangan profesional and potential individuals, both from among experienced
berpengalaman (Pro Hire) maupun lulusan baru (Fresh Graduate). professionals (Pro Hire) and fresh graduates (Fresh Graduate).
Selama tahun 2023, Perseroan telah merekrut 16 orang karyawan During 2023, the Company has recruited 16 new employees,
baru, yang terdiri dari 14 orang karyawan laki-laki dan 2 orang consisting of 14 male employees and 2 female employees. So that
karyawan perempuan. Sehingga tingkat rekrutmen tahun 2023 the recruitment rate in 2023 reached by 5,76%. [GRI 401-1]
menjadi sebesar 5,76%. [GRI 401-1]
Jumlah dan Tingkat Rekrutmen Karyawan Baru
Number and Recruitment Rate of New Employees
Tahun
Keterangan Year
Description
2023 2022 2021
Jenis Kelamin Gender
Laki-Laki Male 14 6 16
Perempuan Female 2 2 -
Jumlah Total 16 8 16
Usia Age
<31 tahun Under 30 years old 6 7 7
30 – 50 tahun 30 - 50 years old 1 - 9
>50 tahun Under 50 years old 9 1 -
Jumlah Total 16 8 16
Sedangkan hingga akhir tahun 2023, Perseroan mencatat sebanyak Meanwhile, by the end of 2023, the Company had recorded 14
14 orang karyawan mengundurkan diri dari Perseroan dengan employees resigning from the Company for various reasons,
berbagai alasan, seperti pensiun, pensiun dini, meninggal, including retirement, early retirement, death, and voluntary
mengundurkan diri dan sebagainya. Sehingga tingkat perputaran resignation. As a result, the turnover rate of the Company’s
(turnover rate) karyawan Perseroan pada tahun 2023 sebesar employees in 2023 amounted to 5.10%.[GRI 401-1]
5,10%. [GRI 401-1]
Jumlah dan Tingkat Perputaran Karyawan
Jumlah dan Tingkat Perputaran Karyawan
Karyawan Jumlah karyawan
Jumlah Karyawan Jumlah karyawan Jumlah Karyawan
Mengundurkan Diri mengundurkan diri
awal Tahun 2023 baru 2023 akhir 2023 Perpindahan
Berdasarkan Usia 2023
Number of Employees Total New Total Employees Displacement
Employee Resigned by Total Employees
Beginning 2023 Employees in 2023
Age Resigning
<31 tahun Under 31 years
82 9 1 86 1,19%
old
30 – 50 tahun 30-50 years
141 6 1 137 0,72%
old
>50 tahun
53 1 12 50 23,30%
Above 50 years old
Jumlah/Rata-rata
276 16 14 278 5,10%
Total/Average
Sustainability Report 2023 75 PT Mitra Investindo Tbk
Page 76
Memberikan Kontribusi Bagi Pembangunan Sosial
Contribute to Social Development
Menghormati Hak Asasi Manusia
Respect Human Rights
Perseroan menegaskan komitmennya untuk menghormati The Company affirms its commitment to respect human rights
Hak Asasi Manusia (HAM) dalam pengelolaan SDM dengan in Human Capital management through the establishment of a
menetapkan kebijakan yang tegas dan jelas. Dalam kerangka ini, firm and transparent policy. Under this framework, the Company
Perseroan dengan tegas menolak praktik pekerja anak di bawah firmly opposes child labor practices and all types of forced labor.
umur dan segala bentuk kerja paksa. Perseroan juga menghormati Additionally, the Company values diversity and ensures equal
keberagaman dan memastikan adanya perlakuan yang setara treatment for all employees, regardless of ethnicity, religion, race,
tanpa membeda-bedakan suku, agama, ras, jenis kelamin gender, or physical condition of employees, as well as against
ataupun kondisi fisik karyawan. Sekaligus menentang segala any forms of discrimination in recruitment, promotion, and
bentuk diskriminasi dalam setiap aspek rekrutmen, promosi dan performance evaluations. [OJK F.18, F.19]
penilaian kinerja. [OJK F.18, F.19]
Penghormatan terhadap HAM juga diwujudkan Perseroan dengan In addition, the Company demonstrates its commitment to human
mengatur Perjanjian Kerja Bersama (PKB) dengan karyawan dalam rights by establishing the Collective Labor Agreement (CLA)
Peraturan Perusahaan yang menjadi pedoman dalam menjaga with its employees, as outlined in the Company Regulation. This
hubungan industrial yang harmonis, termasuk pemberian hak dan agreement serves as a guidance for creating harmonious industrial
kewajiban karyawan. Perjanjian ini mencakup seluruh karyawan relations and ensuring the fulfillment of employee rights and
(100%) yang bekerja di Perseroan. Perseroan juga menjamin responsibilities. This agreement applies to all employees (100%)
kebebasan berserikat dan berkumpul untuk setiap karyawan. working in the Company. The Company also ensures freedom
Mereka berhak menyampaikan pemikiran dan pendapatnya, serta of association and assembly for all employees, allowing them to
berkumpul untuk melakukan perundingan bersama. Dengan express their views, opinions, and engage in collective bargaining.
penerapan prinsip-prinsip ini, Perseroan berkomitmen untuk Through these principles, the Company is dedicated to fostering
menciptakan lingkungan kerja yang etis, adil, dan menghormati an ethical and fair work environment that upholds fundamental
hak-hak dasar setiap individu. [GRI 2-30] rights of each individual. [GRI 2-30]
Program Kesejahteraan Karyawan
Employee Welfare Program
Sistem Remunerasi dan Upah Minimum
Remuneration System and Minimum Wages
Sistem remunerasi di Perseroan mengutamakan prinsip The remuneration system within the Company places emphasis
keadilan dan pengakuan terhadap kontribusi karyawan bagi on fairness and recognition of employee contributions to the
Perseroan. Dalam menyusun struktur remunerasi, Perseroan Company. In formulating the remuneration structure, the
mempertimbangkan berbagai faktor, termasuk beban kerja, Company takes into account various factors such as workload,
kinerja individu dan kontribusi karyawan terhadap kinerja individual performance, and employee contributions to the overall
Perusahaan secara keseluruhan. Perseroan juga menerapkan performance of the Company. Furthermore, the Company upholds
prinsip kesetaraan dengan tidak membedakan pemberian the principle of equality by determining remuneration without
remunerasi berdasarkan jenis kelamin, melainkan berdasarkan regard to gender, but rather based on position level, performance,
jenjang jabatan, kinerja, masa kerja, dan hasil penilaian kinerja length of service, and individual performance evaluations. The
individu. Perseroan juga memberikan besaran remunerasi yang remuneration is also aligned with the minimum wage regulations
sesuai dengan standar upah minimum di masing-masing daerah in each operational region. The following is the ratio of wages
operasional. Berikut adalah rasio upah karyawan dengan golongan for entry-level employees compared to the minimum wage in the
terendah (entry level) dibandingkan dengan upah minimum di Company’s operational regions.
wilayah operasional Perseroan.
Laporan Keberlanjutan 2023 76 PT Mitra Investindo Tbk
Page 77
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Perbandingan Upah Karyawan Entry Level dengan Upah Minimum Provinsi Tahun 2023
Comparison of Entry Level Employee Wages with Provincial Minimum Wage in 2023
[OJK F.20] [GRI 202-1]
Upah Minimum Upah Karyawan Entry Persentase Upah Karyawan Entry Level
Wilayah Operasional Provinsi (Rp) Level (Rp) terhadap Upah Minimum Provinsi (%)
Operational Area Provincial Minimum Entry Level Employee Percentage of Entry Level Employee Wages to
Wage (Rp) Wage (Rp) Provincial Minimum Wage (%)
DKI Jakarta 4.901.798 4.905.000 100%
Jawa Tengah Central Java 1.958.169 3.061.000 156%
Jawa Timur East Java 2.040.244 4.526.000 222%
Banten 2.661.280 4.658.000 175%
Sumatera Utara North Sumatra 2.710.493 3.625.000 134%
Riau 3.191.662 3.724.000 117%
Kalimantan Timur East Kalimantan 3.201.396 3.330.000 104%
Kalimantan Selatan South Kalimantan 3.149.977 3.237.000 103%
Kalimantan Tengah Central Kalimantan 3.181.013 3.353.000 105%
Selain kepatuhan terhadap upah minimum, Perseroan juga Besides adhering to the minimum wage regulations, the Company
menjalankan kebijakan tunjangan karyawan yang disesuaikan also implements an employee benefits policy that aligns with the
berdasarkan status kepegawaian karyawan di Perseroan. Dalam employment status within the Company. When implementing the
menjalankan kebijakan tunjangan, Perseroan memastikan bahwa benefits policy, the Company ensures that the distinction between
perbedaan antara karyawan tetap dan tidak tetap mencerminkan permanent and non-permanent employees is fair and complies
pertimbangan yang adil dan selaras dengan peraturan yang berlaku. with relevant regulations. Permanent employees receive more
karyawan tetap menerima tunjangan yang lebih komprehensif extensive benefits, including long-term benefits such as pensions,
yang mencakup manfaat jangka panjang seperti manfaat pensiun compared to non-permanent or contract employees. Nevertheless,
dan lainnya dibanding karyawan tidak tetap/kontrak. Namun the Company ensures that non-permanent employees also receive
Perseroan tetap memastikan bahwa karyawan tidak tetap juga benefits and facilities in accordance with applicable regulations.
diberikan tunjangan/fasilitas yang telah sesuai dengan peraturan The distinctions in benefit components between permanent and
yang berlaku. Perbedaan komponen tunjangan/fasilitas antara non-permanent employees are outlined as follows:
karyawan tetap dan tidak tetap yaitu sebagai berikut:
Perbedaan Tunjangan yang Diberikan kepada Karyawan Tetap dan Tidak Tetap
Difference in Benefits Provided to Permanent and Non-Permanent Employees
[GRI 401-2]
Bentuk Tunjangan Karyawan Tetap Karyawan Tidak Tetap
Benefit Permanent Employee Non-Permanent Employees
Tunjangan Hari Raya Religious Holiday Allowance √ √
Tunjangan Makan Meal Allowance √ √
Tunjangan Transportasi* Transportation Allowance* √ √
Tunjangan Telekomunikasi* Telecommunications Allowance* √ √
Tunjangan Pajak Penghasilan Income Tax Allowance √ √
Tunjangan Dana Pensiun Pension Fund Allowance √ -
Tunjangan Jabatan* Position Based Allowance* √ √
Tunjangan Operasional* Operational Allowance* √ -
Tunjangan Shift* Shift Allowance* √ -
Tunjangan Insentif* Incentive Allowance* √ √
Sustainability Report 2023 77 PT Mitra Investindo Tbk
Page 78
Memberikan Kontribusi Bagi Pembangunan Sosial
Contribute to Social Development
Bentuk Tunjangan Karyawan Tetap Karyawan Tidak Tetap
Benefit Permanent Employee Non-Permanent Employees
Tunjangan Masa Kerja* Length of Service Allowance* √ √
Tunjangan Haid (khusus perempuan)* Menstrual Leave (for women only)* - -
Tunjangan Kerajinan* Craft Allowance* - -
Cuti Tahunan Annual Leave √ √
Cuti Melahirkan Maternity Leave √ √
BPJS Ketenagakerjaan BPJS Employment √ √
BPJS Kesehatan BPJS Health √ √
Asuransi Kesehatan* Health Insurance* √ √
Car Ownership Program* √ √
* Tunjangan diberikan bervariasi sesuai dengan fungsi kerja/jabatan/level/divisi/masa * Allowances differ based on the specific job function, position, level, division, service
kerja/lokasi tertentu. period, and location.
Cuti Melahirkan
Maternity Leave
[GRI 401-3]
Perseroan menjamin hak setiap karyawan termasuk pemberian The Company ensures the entitlement of every employee, including
hak cuti melahirkan bagi karyawan perempuan selama maksimum female employees right to maternity leave for up to three months or
tiga bulan atau 90 hari kalender dan menjamin hak untuk kembali 90 calendar days and guarantees the right to return to work without
bekerja tanpa adanya diskriminasi dan ketidaksetaraan setelah discrimination or inequality once the employee has completed
karyawan selesai menjalani masa cutinya. Selain itu, Perseroan their leave period. Moreover, the Company acknowledges the
juga memahami pentingnya peran ayah dalam kehidupan keluarga significant role of fathers in family life by providing a paternity
dengan memberikan kebijakan paternity leave bagi karyawan leave policy for male employees, allowing them up to 2 (two) days
laki-laki selama maksimum 2 (dua) hari untuk mendukung to support their spouses during the postpartum period.
pasangannya dalam periode pasca-melahirkan.
Selama tahun 2023, sebanyak 1 orang karyawan perempuan In 2023, 1 female employee took maternity leave, and 3 male
menggunakan hak cuti melahirkannya dan 3 orang karyawan employees took paternity leave, all of whom (100%) returned to
laki-laki menggunakan hak paternity leave dan seluruhnya (100%) work after their leave periods ended.
telah kembali bekerja setelah masa cuti berakhir. [GRI 401-3] [GRI 401-3]
Program Pensiun
Retirement Program
[GRI 201-3]
Kesejahteraan karyawan saat memasuki masa pensiun juga Ensuring employee welfare upon retirement is also a priority
menjadi perhatian Perseroan. Perseroan mengikutsertakan for the Company. All employees are enrolled in the Retirement
seluruh karyawan dalam program Jaminan Pensiun dari BPJS Insurance program provided by Social Security Organizing Agency
Ketenagakerjaan yang iurannya 3,7% dari Perusahaan dan 2% (BPJS) Employment, with contributions of 3.7% from the Company
dipotong dari gaji karyawan. Selain, program pensiun imbalan and 2% deduction from the employee’s salary. Apart from the
pasti, Perseroan juga menyelenggarakan pelatihan menjelang defined benefit pension program, the Company conducts pre-
masa pensiun yang meliputi topik-topik seperti kewirausahaan, retirement training sessions that encompass entrepreneurship,
pengelolaan keuangan, pola hidup sehat dan persiapan mental financial management, healthy lifestyle, and mental preparedness
dalam menghadapi masa pensiun. Diharapkan peserta pelatihan for retirement. The aim is to equip participants with practical
ini akan memiliki langkah-langkah nyata dalam melanjutkan strategies for transitioning to life after leaving the Company.
aktivitasnya setelah tidak lagi bekerja di Perseroan. [GRI 201-3, 404-2]
[GRI 201-3, 404-2]
Laporan Keberlanjutan 2023 78 PT Mitra Investindo Tbk
Page 79
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Program Pelatihan dan Pendidikan Karyawan
Employee Training and Education Programs
[GRI 404-2] [OJK F.22]
Tantangan bisnis dan perkembangan teknologi menuntut Business challenges and technological advancements require
penyesuaian dan peningkatan kompetensi karyawan secara continuous adjustments and enhancements of employee
berkelanjutan. Hal ini dilakukan dengan memberikan program competencies. This is accomplished through the implementation
pelatihan dan pendidikan agar karyawan memiliki kompetensi of training and educational programs, ensuring that employees
yang unggul di bidang kepemimpinan ataupun teknis sesuai acquire advanced competencies in leadership or technical fields
dengan tingkat dan lingkup tanggung jawabnya. Perseroan juga according to their level of responsibility and scope of work. The
memastikan bahwa seluruh karyawan pada setiap level jabatan Company also ensures equal opportunities for all employees,
memperoleh kesempatan yang setara dalam meningkatkan regardless of their position level, to enhance their competencies in
kompetensi sesuai dengan potensi, kemampuan dan keterampilan alignment with their potential, abilities, and skills.
yang dimiliki.
Perseroan menyelenggarakan berbagai bentuk pelatihan yang The Company organized various forms of training conducted in-
dilaksanakan secara in-house maupun di lembaga pendidikan/ house and at external educational/training institutions. Employee
pelatihan eksternal. Materi pelatihan karyawan tahun 2023 training materials were included in 2023, such as: [GRI 404-2]
diantaranya adalah: [GRI 404-2]
1. Basic Marine Investigation 1. Basic Marine Investigation
2. Production Planning & Inventory Control (PPIC) 2. Production Planning & Inventory Control (PPIC)
3. Manajemen Operasional Kapal 3. Manajemen Operasional Kapal
4. Maritime Labour Convention 4. Maritime Labour Convention
5. Perhitungan TKDN Migas 5. Calculation of Oil and gas TKDN
6. Internal Audit ISO 9001:2015 6. Internal Audit ISO 9001:2015
7. Internal Audit ISPS Code 7. Internal Audit of ISPS Code
8. Perhitungan TKDN Migas 8. Calculation of Oil and Gas TKDN
Selama tahun 2023, Perseroan mencatat telah menyelenggarakan In 2023, the Company organized a total of 970.75 hours of training,
sebanyak 970,75 jam pelatihan dengan rata-rata jam pelatihan per with the average training hours per employee reaching 22.58 hours
karyawan mencapai 22,58 jam per karyawan. [GRI 404-1] per employee. [GRI 404-1]
Jumlah Jam dan Peserta Pendidikan/Pelatihan Tahun 2023
Total Hour and Education/Training Participant in 2022
[GRI 404-1][OJK F.22]
Rata-Rata Jam Pelatihan
Jumlah Total Karyawan (orang)
Uraian Jam Pelatihan (jam) (jam pelatihan/orang karyawan)
Total Number of Employees
Description Training Hours (hour) Average Training Hours
(people)
(training hours/employee)
Berdasarkan Jenis Kelamin By Gender
Pria Male 33 876,75 26,57
Wanita Female 10 94 9,4
Jumlah Total 43 970,75 22,58
Berdasarkan Jenjang Jabatan By Position Level
Eksekutif Executive 3 40 13,33
Manager 4 142,5 35,63
Supervisor Supervisor 8 48 6,00
Staf Staff 28 740,25 26,44
Jumlah Total 43 970,75 22,58
Sustainability Report 2023 79 PT Mitra Investindo Tbk
Page 80
Memberikan Kontribusi Bagi Pembangunan Sosial
Contribute to Social Development
Penilaian Kinerja dan Pengembangan Karir Karyawan
Employee Performance Assessment and Career Development
[GRI 404-3] [OJK F.22]
Perseroan melakukan penilaian kinerja secara berkala untuk The Company conducts regular performance evaluations to offer
memberikan umpan balik pada karyawan, sekaligus sebagai feedback to employees and to establish suitable remuneration and
dasar untuk menetapkan remunerasi yang layak serta merancang career development plans for each individual. These evaluations
pengembangan karir masing-masing individu. Proses penilaian encompass all employees (100%), both male and female from
kinerja dilakukan kepada seluruh karyawan (100%), baik karyawan various positions within the Company. [GRI 404-3]
pria maupun wanita dari berbagai tingkat jabatan. [GRI 404-3]
Penanganan Pengaduan Karyawan
Employee Complaints Handling
[GRI 2-27]
Sistem pengaduan karyawan Perseroan bertujuan untuk The employee complaints system of the Company is designed to
memberikan saluran komunikasi yang transparan dan efektif provide a transparent and efficient communication channel for
bagi para karyawan agar dapat menyampaikan permasalahan atau employees to express concerns or provide feedback regarding the
masukan terkait sistem manajemen SDM, lingkungan kerja, dan Human Capital management system, work environment, Company
kebijakan Perseroan atau isu-isu lainnya terkait ketenagakerjaan. policies, or any other employment-related matters. The Company
Melalui sistem ini, Perseroan berkomitmen untuk mendengarkan is dedicated to promptly addressing any complaints or feedback
dan menanggapi setiap keluhan atau umpan balik dengan cepat, through this system, fostering an environment where employees
sehingga menciptakan lingkungan di mana karyawan merasa feel acknowledged and appreciated. Employees can communicate
didengar dan dihargai. Cara menyampaikan pendapat, saran, their opinions, suggestions, and information either verbally or in
dan keterangannya dapat dilakukan secara lisan maupun tertulis writing to their direct supervisor, who will then pass it on to the
kepada atasan langsung yang kemudian akan meneruskan ke relevant department.
bagian yang berwenang.
Sepanjang tahun 2023, Perseroan tidak mendapat pengaduan dari Throughout 2023, the Company received no complaints from
karyawan terkait masalah ketenagakerjaan. employees concerning employment issues.
Laporan Keberlanjutan 2023 80 PT Mitra Investindo Tbk
Page 81
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Meningkatkan Kualitas Pengelolaan
Keselamatan dan Kesehatan Kerja
Improve the Quality of Occupational Health and Safety Management
[OJK F.21]
Perlindungan atas keselamatan dan kesehatan kerja (K3) merupakan komitmen dan menjadi
kunci modalitas dalam menjaga keberlangsungan usaha Perseroan dan entitas anak. Untuk itu,
Perseroan dan Entitas Anak senantiasa meningkatkan kualitas pengelolaan K3 dengan menciptakan
lingkungan kerja yang sehat dan memelihara keselamatan kerja bagi seluruh karyawan baik yang
berada di darat maupun lepas pantai serta mendorong karyawan untuk mematuhi budaya kerja
Perusahaan untuk dapat mencapai Zero Accident dan Zero Occupational Illness.
Ensuring Occupational Health and Safety (OHS) is a commitment and a fundamental aspect in sustaining the Company and its
Subsidiaries operations. Hence, the Company and its Subsidiaries continuously enhance the quality of OHS management by
fostering a safe work environment and upholding workplace safety standards for all employees, whether onshore or offshore.
Additionally, employees are encouraged to adhere to the Company’s work culture to strive towards achieving Zero Accidents
and Zero Occupational Illnesses.
Pendekatan Manajemen Topik Keselamatan dan Kesehatan Kerja
(K3) dan Keselamatan Pelayaran
Management Approach:
Topic of Occupational Health and Safety (OHS) and Shipping Safety
[GRI 3-2, 3-3]
Perseroan, entitas anak dan pemangku kepentingan The Company, along with its Subsidiaries and stakeholders
menjadikan topik K3 dan Keselamatan Pelayaran menjadi have prioritized Occupational Health and Safety (OHS) and
topik keberlanjutan yang penting karena penerapan budaya K3 Shipping Safety as crucial sustainability topics. Establishing a
dan keselamatan pelayanan menjadi kunci untuk senantiasa culture of OHS and service safety is essential for consistently
menciptakan jaminan keselamatan maritim (maritime safety) ensuring maritime safety and attaining the objectives of zero
guna mencapai sasaran/target yakni tingkat kecelakaan nihil accidents and zero occupational illnesses. This represents the
(zero accident) dan nihil penyakit akibat kerja (zero occupational commitment of the Company and its Subsidiaries to uphold
illness). Hal ini sebagai komitmen Perseroan dan entitas anak the health and safety rights of employees and all stakeholders
untuk memberikan hak jaminan Kesehatan dan keselamatan within the Company’s operational zones. Furthermore,
kepada karyawan dan seluruh pihak di sekitar wilayah the Company and its Subsidiaries strive to delivering top-
operasional Perseroan dan juga memberikan pelayanan terbaik notch services to customers by providing safe and secure
bagi pelanggan dengan menyediakan layanan transportasi transportation services and prioritizing the protection of life,
yang aman dan terjamin serta memperhatikan perlindungan fleet, and the environment.
terhadap keselamatan jiwa, armada dan lingkungan.
Atas komitmen tersebut, Perseroan telah memiliki kebijakan To fulfill this commitment, the Company has established an
K3 yaitu Quality, Health, Safety & Environmental Management Occupational Health and Safety (OHS) policy, known as the
System yang mengacu pada standar regulasi nasional maupun Quality, Health, Safety & Environmental Management System,
internasional yaitu: which adheres to both national and international regulatory
standards, including:
∙ Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2020 tentang Cipta Kerja; ∙ Law No. 11 of 2020 on Job Creation;
∙ Undang-Undang Nomor 1 tahun 1970 tentang Keselamatan ∙ Law No. 1 of 1970 on Occupational Safety;
Kerja;
∙ Undang-Undang Nomor 17 Tahun 2008 tentang Pelayaran; ∙ Law No. 17 of 2008 on Shipping;
∙ Peraturan Pemerintah Nomor 7 Tahun 2000 tentang ∙ Government Regulation No. 7 of 2000 on Maritime Affairs;
Kepelautan;
Sustainability Report 2023 81 PT Mitra Investindo Tbk
Page 82
Memberikan Kontribusi Bagi Pembangunan Sosial
Contribute to Social Development
∙ Peraturan Menteri Perhubungan PM Nomor 20 Tahun 2015 ∙ Regulation of the Minister of Transportation Number PM 20
tentang Standar Keselamatan Pelayaran; of 2015 on Shipping Safety Standards;
∙ Peraturan Menteri Perhubungan PM Nomor 40 tahun 2019 ∙ Regulation of the Minister of Transportation Number PM 40
tentang Pemeriksaan Kesehatan Pelaut; of 2019 on Seafarer Health Examination;
∙ Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 49 Tahun 2021 ∙ Regulation of the Minister of Transportation No. 49 of 2021 on
tentang Sertifikasi SOLAS, 1974; Safety of Life at Sea (SOLAS) Certification, 1974;
∙ Konvensi Internasional tentang Peraturan Internasional ∙ International Convention on International Regulations for
untuk Mencegah Tubrukan di Laut (COLREG) 1972; Preventing Collisions at Sea (COLREGs) 1972;
∙ International Convention for the Safety of Life At Sea (SOLAS); ∙ International Convention for the Safety of Life At Sea (SOLAS);
serta and
∙ Internasional Standar Pelatihan, Sertifikasi dan Pengawasan ∙ International Convention on Standards of Training,
untuk Pelaut (STCW) 1978. Certification and Watchkeeping for Seafarers (STCW), 1978.
Implementasi komitmen K3 dan keselamatan pelayaran In 2023, the Company and its Subsidiaries executed their
Perseroan dan entitas anak pada tahun 2023 diantaranya yaitu commitments to occupational health and safety (OHS) and
penerapan Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan shipping safety. This included implementing the Occupational
Kerja (SMK3) pada setiap aktivitas operasi, menyediakan Health and Safety Management System (OHSMS) across
sumber daya yang dibutuhkan, membentuk Panitia Pembina all operational activities, providing necessary resources,
Keselamatan dan Kesehatan Kerja (P2K3), melaksanakan establishing the Occupational Health and Safety Advisory
kerjasama dengan rumah sakit terdekat sebagai rujukan Committee (OHSAC), conducting partnerships with nearby
penanganan kecelakaan kerja ataupun keadaan darurat di hospitals for handling workplace accidents or emergencies,
tempat kerja, menjalin Kerjasama dengan dinas-dinas terkait collaborating with relevant agencies authorized to provide OHS
yang memiliki kewenangan khusus untuk memberikan training in workplaces, and conducting internal audits of the
pelatihan/Pendidikan K3 di tempat kerja, dan melaksanakan Occupational Safety and Health Management System at least
audit internal Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan every six months or as required by specific conditions, both
Kerja minimal setiap enam bulan sekali ataupun jika ada Internally and Externally.
kondisi yang memerlukan tindakan audit Sistem Manajemen
Keselamatan dan Kesehatan Kerja baik secara Internal maupun
Eksternal.
Untuk mengelola kinerja K3 dan keselamatan pelayaran yang To manage OHS and Shipping Safety performance in alignment
sesuai dengan aturan, prosedur dan standar K3 dan keselamatan with national and international OHS regulations, procedures,
pelayaran nasional maupun internasional, program K3 dan and standards, the Company’s OHS and Shipping Safety program
keselamatan pelayaran Perseroan dikelola oleh Departemen is managed by the Quality, Health, Safety & Environmental
Quality, Healthy, Safety & Environmental Management di Management Department under the oversight of the Board of
bawah pengawasan Direksi. Directors.
Atas pengelolaan K3 yang baik dan efektif, pada 18 Maret 2023, For effective OHS management, PT Wasesa Line was awarded
PT Wasesa Line mendapatkan penghargaan kecelakaan nihil the Zero Accident Award by the Governor of East Kalimantan
(Zero Accident Award) dari Gubernur Kalimantan Timur dan on March 18, 2023, and also received the Zero Accident Award
pada 9 Juni 2023 juga meraih penghargaan kecelakaan nihil from the Minister of Manpower of the Republic of Indonesia on
(Zero Accident Award) dari Menteri Ketenagakerjaan Republik June 9, 2023.
Indonesia.
Laporan Keberlanjutan 2023 82 PT Mitra Investindo Tbk
Page 83
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja
Occupational Health and Safety Management System
[GRI 403-1, 403-8]
Perseroan dan entitas anak berkomitmen untuk senantiasa The Company and its Subsidiaries are dedicated to continually
meningkatkan kualitas pengelolaan K3 melalui penerapan Sistem enhancing the quality of OHS management. This commitment is
Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja (SMK3) pada setiap demonstrated through the implementation of the Occupational
aktivitas operasi. Health and Safety Management System (OHSMS) in all operational
activities. .
Melalui entitas anak yakni PT Wasesa Line telah memperoleh Through its Subsidiary, PT Wasesa Line has obtained ISO 45001:2018
sertifikasi ISO 45001:2018 – Sistem Manajemen Kesehatan dan certification for Occupational Health and Safety Management
Keselamatan Kerja (Occupational Health and Safety Management Systems in ship management, ownerships, and operations. The
System) untuk manajemen kapal, kepemilikan kapal dan quality management system encompasses stringent Quality,
pengoperasian kapal. Sistem manajemen mutu ini mencakup Health, Safety, and Environment (QHSE) protocols for employees,
prosedur Kualitas, Kesehatan, Keselamatan dan Lingkungan (K3L) subcontractors, and communities surrounding the Company’s
yang ketat bagi karyawan, subkontraktor, dan masyarakat di sekitar operational areas, ensuring a respectable, safe, and healthy work
area operasional Perseroan untuk memastikan lingkungan kerja environment for all stakeholders. PT Wasesa Line has additionally
yang layak, aman, dan sehat bagi seluruh pemangku kepentingan obtained certification from the Indonesian Classification Bureau
Perseroan. PT Wasesa Line juga telah memperoleh sertifikasi Biro (BKI) for demonstrating compliance with the International Safety
Klasifikasi Indonesia untuk kepatuhan terhadap International Management Code (ISM Code) for safe vessel operations and
Safety Management Code (ISM Code) untuk pengoperasian kapal pollution prevention, as well as the International Ship and Port
yang aman dan mencegah polusi dan International Ship and Port Facility Security Code (ISPS Code) for heightened security of
Facility Security Code (ISPS Code) untuk meningkatkan keamanan vessels and facilities.
terhadap kapal dan fasilitas.
Sejak 11 Mei 2022, PT Karya Abdi Luhur juga telah memperoleh Since May 11, 2022, PT Karya Abdi Luhur has also obtained
sertifikasi ISO 45001:2018 – Sistem Manajemen Kesehatan dan ISO 45001:2018 certification for its Occupational Health and
Keselamatan Kerja (Occupational Health and Safety Management Safety Management System. This OHS Management System
System). Sistem Manajemen K3 ini mencakup Manajemen Bongkar includes Stevedoring, Transportation, Receiving, Shipping, and
Muat, Pengangkutan, Penerimaan, Pengiriman dan Pergudangan. Warehousing Management.
Panitia Pembina Keselamatan dan Kesehatan Kerja
Advisory Committee on Occupational Health and Safety
[GRI 403-4]
Untuk meningkatkan efektifitas pelaksanaan K3 dan keselamatan In order to improve the effectiveness of Occupational Health
pelayaran entitas anak Perseroan telah membentuk Panitia and Safety (OHS) and shipping safety implementation of
Pembina Keselamatan dan Kesehatan Kerja (P2K3). Tugas dan its Subsidiaries, the Company has established the Advisory
tanggung jawab P2K3 adalah sebagai berikut: Committee on Occupational Health and Safety (P2K3). The duties
and responsibilities of P2K3 are as follows:
1. Menghimpun dan mengelola data tentang K3 di tempat kerja; 1. Collecting and managing data on OHS in the workplace;
2. Mempertanggung jawabkan pelaksanaan K3 di perusahaannya 2. Being responsible for implementing OHS in their company to
kepada pemerintah melalui pimpinan perusahaan; the government through the head of the company;
3. Membantu manajemen menyusun kebijakan K3 dan pedoman 3. Assisting management in formulating OHS policies and work
kerja untuk meningkatkan keselamatan kerja dan kesehatan guidelines to improve occupational safety and health;
kerja;
4. Membantu manajemen melakukan pengembangan, 4. Assisting management in developing, implementing, and
pengimplementasian dan evaluasi sistem manajemen evaluating the occupational health and safety management
kesehatan dan keselamatan kerja; system;
5. Memantau/mengawasi dan mengevaluasi pelaksanaan 5. Monitoring/supervising and evaluating the implementation of
program-program K3 di perusahaan; OHS programs in the company;
6. Membuat laporan ke departemen-departemen perusahaan 6. Making reports to company departments about potential
tentang adanya potensi bahaya di tempat kerja; hazards in the workplace;
Sustainability Report 2023 83 PT Mitra Investindo Tbk
Page 84
Memberikan Kontribusi Bagi Pembangunan Sosial
Contribute to Social Development
7. Melakukan review bulanan kinerja K3; 7. Conducting monthly reviews of OHS performance;
8. Menyusun rekomendasi tentang cara pencegahan dan 8. Developing recommendations on preventing and controlling
pengendalian potensi bahaya yang ditemukan; potential hazards found;
9. Mengkoordinasikan dan membantu pelaksanaan kegiatan 9. Coordinating and assisting in the implementation of hazard
identifikasi bahaya, penilaian dan pengendalian risiko; identification, risk assessment, and control activities;
10. Menyusun program dan materi pelatihan K3 bagi karyawan 10. Developing OHS training programs and materials for company
perusahaan; employees;
11. Bekerja sama dengan pihak eksternal ( jika diperlukan); 11. Cooperating with external parties (if required);
12. Melaksanakan rapat bulanan untuk mengevaluasi setiap 12. Conducting monthly meetings to evaluate each P2K3 program;
program-program P2K3; serta 13. Reporting OHS activities in the workplace to the Manpower
13. Pelaporan kegiatan K3 di tempat kerja kepada Disnaker per 3 Office every 3 (three) months.
(tiga) bulan.
Selama tahun 2023, P2K3 telah melakukan pertemuan sebanyak 14 During 2023, the P2K3 convened 14 times meetings to discuss the
kali dengan membahas topik sebagai berikut: following topics:
1. Membahas/safety Learn setiap kejadian yang ada di lokasi 1. Discussed/learned about every incident that occurred at the
kerja; work site;
2. Laporan Kinerja Safety Performance/KPI Perusahaan; 2. Company Safety Performance/KPIs Report;
3. Prosedur tanggap darurat dan latihannya (emergency response 3. Emergency response procedures;
procedure);
4. Pengelolaan Limbah Bahan Berbahaya dan Beracun (B3); 4. Managed Hazardous and Toxic Waste (B3);
5. Hasil Temuan Eksternal Audit/SUPO/IRC; 5. Findings from External Audits/SUPO/IRC;
6. Implementasi Ergonomi; 6. Ergonomics Implementation;
7. Lagging & Leading indicator for safety; 7. Lagging & Leading indicators for safety;
8. Penghematan Sumber Daya Alam; 8. Natural Resources Conservation;
9. Safety driving (vehicle); 9. Safety driving (vehicles);
10. Sertifikasi Peralatan; 10. Equipment Certification;
11. Mengenal Bahan Berbahaya dan Beracun; 11. Increased familiarity with hazardous and toxic materials;
12. Kelelahan Kerja; 12. Occupational Fatigue;
13. Prinsip Housekeeping dan implementasinya; 13. Implemented housekeeping principles;
14. Evaluasi penilaian berjalan setiap 6 (enam) bulan sekali; serta 14. Evaluated the current assessment every 6 (six) months; and
15. Pelaksanaan Latihan Drill/Safety and Security. 15. Conducted Drill/Safety and Security Exercises.
Identifikasi Bahaya dan Risiko Keselamatan dan Kesehatan Kerja
OHS Hazard Identification and Risk
[GRI 403-2, 403-7]
Sebagai penyedia jasa pelayaran yang berkelanjutan, entitas anak As a provider of sustainable shipping services, the Company’s
Perseroan senantiasa mencegah atau mengurangi dampak atas Subsidiaries consistently aim to prevent or minimize the impact
risiko kecelakaan kapal dan/atau penyakit akibat kerja dengan of potential risks such as ship accidents and occupational diseases.
menerapkan Program Bekerja Aman dan melakukan pemetaan This is achieved through the implementation of the Safe Working
atau identifikasi bahaya dan risiko K3 melalui job safety analysis Program and the identification of occupational health and safety
beserta program pencegahan/penanganan. hazards and risks through job safety analysis, along with the
development of prevention and mitigation programs.
Setiap segala aktifitas yang dimiliki oleh entitas anak di kantor All activities conducted by Subsidiaries in offices and operational
maupun di wilayah operasional diidentifikasi dan diklasifikasi setiap areas are identified and categorized for each hazard, risk, and
bahaya, risiko dan cara pengendaliannya sesuai dengan standar ISO corresponding control method, adhering to ISO 45001 standards.
45001. P2K3 sebagai pelaksana dalam menerapkan kontrol telah P2K3, responsible for implementing controls, has consolidated
merangkum dan menyusunnya dalam form Hazard Identification and documented this information in the Hazard Identification Risk
Risk Assessment & Determining Control (HIRADC) atau Identifikasi Assessment & Determining Control (HIRADC) form, which serves as
Bahaya, Penilaian Risiko dan Pengendalian Risiko sebagai standar a standard for mitigating hazards and reducing risks.
untuk menghilangkan bahaya dan meminimalkan risiko.
Hasil identifikasi bahaya dan risiko K3 yang dilakukan entitas anak Throughout 2023, the Company’s subsidiaries conducted the
Perseroan sampai dengan tahun 2023 adalah sebagai berikut: identification of OHS hazards and risks, yielding the following
outcomes
Laporan Keberlanjutan 2023 84 PT Mitra Investindo Tbk
Page 85
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Jenis Pekerjaan Berisiko Tinggi Serta Cara Pencegahan/Penanganan
Classification of High-Risk Occupations and Prevention/Handling Methods
[GRI 403-2, 403-7]
Jenis Pekerjaan Berisiko
Tinggi terhadap K3 dan
Keselamatan Pelayaran Jenis Risiko Cara Pencegahan/Penanganan (Program Bekerja Aman)
Classification of High-Risk Risk Type Prevention/Handling Methods (Safe Working Program)
Occupations for OHS and
Shipping Safety
- Transfer Passenger/ - Safety Risk/ - Memiliki Awa-S Card (Awareness for Safety for Everyone) yang merupakan media
Personal Transfer High Risk observasi dan intervensi diantara karyawan/pekerja untuk mencegah potensi
kecelakaan dengan cara menangani perilaku berisiko dan kondisi tidak aman serta
mendorong perilaku aman dengan melakukan komunikasi yang baik dengan sesama
pekerja
- Menerapkan Stop Work Authority (SWA) yaitu Tanggung jawab dan kewenangan yang
diberikan kepada perwira kapal untuk menghentikan pekerjaan apapun yang tidak
- Transfer Cargo - Safety Risk/ sesuai dengan tata nilai dan aturan K3L
High Risk - Menerapkan prosedur Permit To Work yaitu prosedur pemberian izin kerja atas
pekerjaan yang berisiko terhadap keselamatan dan kesehatan kerja agar dapat
- Vessel Bunkering - Environmental
memastikan semua pekerjaan yang dilaksanakan sudah aman
Risk/High Risk
- Memiliki Prosedur tugas di Kapal
- Medivac - Health Risk/ - Melakukan briefing dan pengawasan oleh forman kapal dan lain-lain
High Risk - Memiliki Prosedur tugas di Kapal seperti SMM (Safety Management Manual), dan
dilakukan HSE refreshment kepada seluruh pekerja sebelum memulai pekerjaan.
- Stevedoring - Safety Risk/ - Menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) seperti wearpack, safety helmet, safety shoes,
High Risk hand gloves, dll
- Melaksanakan Medical Check Up (MCU) rutin bagi seluruh awak kapal untuk
- Loading & Unloading - Safety Risk/
memonitoring kesehatan seluruh pekerja
Goods from Vessels High Risk
- Melaksanakan protokol kesehatan seperti menggunakan masker, Hazmat,
- Receipt and Delivery - Safety Risk/ penyemprotan disinfektan, menyediakan thermometer dan hand sanitizer, serta
Goods from warehouse High Risk fasilitas wastafel di seluruh kapal
- Kapal Dilengkapi dengan SOPEP box untuk penanganan/pencegahan tumpahan
minyak/oli di atas kapal yang terdiri dari oil dispersant, serbuk pasir, sapu, serok, dan
hand gloves
- Pemasangan rambu K3 seperti safety line pada alat Bongkar Muat
- Menjaga jarak aman dari area maneuver forklift/truck minimal 3 meter, memasang
pagar pembatas
- Melakukan pembersihan dan perapihan area kerja yang sudah selesai
- Forklift dilengkapi dengan Apar dan perlengkapan safety lainnya
- Possessing an Awa-S Card (Awareness for Safety for Everyone), serving as a means of
observation and intervention among employees/workers to avert potential accidents by
addressing risky behavior and unsafe conditions, and fostering safe behavior through
effective communication with colleagues;
- Implementing Stop Work Authority (SWA), as ship officers with the responsibility and
authority to halt any work not aligned with HSE values and regulations;
- Implementing the Permit-To-Work procedure, a protocol for authorizing work that
poses occupational safety and health risks to ensure all activities are conducted safely;
- Establishing duty procedures on board ships;
- Conducting briefings and supervision by ship foremen and other personnel;
- Implementing a task procedure on the ship, such as SMM (Safety Management
Manual), and conducting HSE refreshment for all workers before commencing work;
- Utilizing Personal Protective Equipment (PPE) like wearpacks, safety helmets, safety
shoes, hand gloves, etc;
- Conducting routine Medical Check-Ups (MCU) for all crew members to monitor their
health;
- Enforcing health protocols, including the use of masks, Hazmat suits, spraying
disinfectants, providing thermometers and hand sanitizers, and installing sink facilities
throughout the ship;
- Equipping vessels with SOPEP boxes to handle and prevent oil spills on board, which
consist of oil dispersant, sand powder, brooms, scrapers, and hand gloves;
- Installing OHS signs, such as safety lines, on stevedoring equipment.
- Maintaining a safe distance of at least 3 meters from the forklift/truck maneuvering
area and installing guardrails;
- Cleaning and tidying up the finished work area;
- Equipping forklifts with fire extinguishers and other safety equipment.
Sustainability Report 2023 85 PT Mitra Investindo Tbk
Page 86
Memberikan Kontribusi Bagi Pembangunan Sosial
Contribute to Social Development
Program K3 dan Keselamatan Pelayaran
OHS and Shipping Safety Program
Selama tahun 2023, Perseroan dan entitas anak melakukan During 2023, the Company and its subsidiaries conducted various
berbagai program pengelolaan K3 dan keselamatan pelayaran OHS and shipping safety management programs as follows:
[GRI 403-5, 403-6]
sebagai berikut: [GRI 403-5, 403-6]
Program K3 dan Keselamatan Pelayaran
OHS and Shipping Safety Program
Program Pengelolaan
Keselamatan - Melaksanakan HSSE meeting sebanyak 2 kali - Conducted HSSE meetings 2 times in 1 month;
Kerja dan dalam 1 bulan
Keselamatan - Melakukan Pelaporan Bahaya (unsafe, safe, - Hazard Reporting (unsafe, safe, and near
Pelayaran dan nearmiss) minimal 4 kali setiap bulan miss) was conducted at least 4 times every
Safety Management setiap kru month for each crew;
Program Shipping Work - Safety Campaign dilakukan 2 kali dalam 1 - Safety Campaigns were conducted 2 times in
and Safety bulan 1 month;
- Inspeksi pada peralatan keselamatan 1 kali - Inspections on safety equipment were
dalam 1 bulan conducted 1 time in 1 month;
- Inspeksi Alat Pelindung Diri dilakukan 1 kali - Inspections of Personal Protective Equipment
dalam 1 bulan were carried out 1 time in 1 month;
- Emergency Drill dilakukan minimal 10 kali - Emergency Drills were conducted at least 10
dalam sebulan (fire drill, boat drill) times a month (fire drill, boat drill);
- Management visit dilakukan 2 kali dalam 1 - Management visits were conducted 2 times in
tahun 1 year;
- Inspeksi Housekeeping 1 kali dalam 1 bulan - Housekeeping inspections were conducted 1
time in 1 month;
- Melaksanakan sosialisasi/awareness serta - Socialization/awareness sessions, as well
pelatihan dan sertifikasi untuk meningkatkan as training and certification to improve
kompetensi pegawai dan awal kapal employee competence and ship operations,
dilakukan 1 kali dalam 1 bulan were carried out 1 time in 1 month;
- Basic Marine Investigator - Basic Marine Investigator;
- Designated Person Ashored (DPA) - Designated Person Ashore (DPA);
- Defensive Driving Training (DDT) - Defensive Driving Training (DDT);
- Internal Audit ISO - ISO Internal Audits;
- Internal Audit ISPS Code - Internal Audits for the ISPS Code;
- Manajemen Keselamatan Kapal - Shipping Safety Management.
Laporan Keberlanjutan 2023 86 PT Mitra Investindo Tbk
Page 87
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Program Pengelolaan - Melaksanakan rutin medical check up untuk - Routine medical check-ups were carried
Kesehatan Kerja setiap awak kapal yang akan masuk atau naik out for every crew member who entered or
Occupational Health ke kapal untuk memastikan semua awak boarded the ship to ensure all crew members
Management Program kapal dalam keadaan sehat untuk bekerja were in good health to work;
[GRI 403-3]
- Pengecekan kesehatan berkala per semester - Periodic health checks per semester were
bagi karyawan darat untuk pemeriksaan gula conducted for shore employees to check
darah, kolesterol dan tekanan darah blood sugar, cholesterol, and blood pressure;
- Mempromosikan hidup sehat kepada - Healthy living was promoted to employees by
karyawan dengan menyediakan fasilitas providing sports facilities such as table tennis
olahraga seperti tenis meja dan permainan and other sports games;
olahraga lainnya
- Menerapkan Kebijakan Obat Terlarang dan - A Drugs and Alcohol Policy was implemented
Alkohol (Drugs and Alcohol) yang melarang that prohibited the abuse of drugs, use,
penyalahgunaan obat-obat terlarang, distribution, or sale of illicit drugs in the
pemakaian, pengedaran atau penjualan office or by employees. The Company took
obat-obat gelap di kantor ataupun oleh firm action by dismissing or handing over to
karyawan. Perseroan menindak tegas dengan the authorities, if employees were proven to
memberhentikan atau menyerahkan kepada violate or contradict this policy.
yang berwajib, apabila karyawan terbukti
melanggar atau bertentangan dengan
kebijakan ini
Sustainability Report 2023 87 PT Mitra Investindo Tbk
Page 88
Memberikan Kontribusi Bagi Pembangunan Sosial
Contribute to Social Development
Kinerja dan Evaluasi K3 dan Keselamatan Pelayaran
OHS and Shipping Safety Performance and Evaluation
Entitas anak Perseroan melakukan pengukuran kinerja K3 dan The Company’s Subsidiaries assess the performance of OHS and
keselamatan pelayaran mengacu pada ISO 45001 Occupational shipping safety based on ISO 45001 Occupational Health and
Health and Safety Management System, Undang-Undang Nomor 01 Safety Management System, Law No. 01 Year 1970 on Occupational
Tahun 1970 tentang Keselamatan Kerja, KPI Indicator Perusahaan Safety, KPI Indicators of the Company, and HSE (Pencharter). The
dan K3S (Pencharter). Pengukuran kinerja K3 dan keselamatan measurement of OHS and shipping safety performance of the
pelayaran entitas anak Perseroan secara rutin dibuat melalui Company’s subsidiaries is regularly conducted through the Monthly
Monthly HSE Performance Report untuk mengevaluasi setiap HSE Performance Report to evaluate each aspect of performance
kinerja dan tindakan lanjutan yang harus diambil untuk perbaikan and identify necessary follow-up actions for improvement in
langkah ke depannya. future steps.
Atas pengelolaan kapal yang baik dan efektif, pada tahun 2023 tidak As a result of good and effective ship management, there were
terdapat kejadian kecelakaan kapal pada entitas anak Perseroan no ship accidents in the Company’s Subsidiaries (Zero Accident)
(Zero Accident) selama operasional. [GRI 403-9] during operations in 2023. [GRI 403-9]
Kinerja Keselamatan Kapal
Shipping Safety Performance
[GRI 403-9]
2023 2022 2021
Jumlah Kecelakaan Kapal Number of Ship Accidents 0 0 0
Total Trip (Work days) 1.518 1.296 1.187
Rate of Accident (ROA) 0 0 0
Atas pengelolaan K3 yang baik dan efektif, pada tahun 2023 juga As a result of effective OHS management, there were also no fatal
tidak terjadi kecelakaan kerja fatal pada entitas anak Perseroan work accidents in the Company’s subsidiaries (Zero Accident)
(Zero Accident) selama operasional. [GRI 403-9] during operations by 2023. [GRI 403-9]
Kinerja Keselamatan Kerja
Work Safety Performance
[GRI 403-9]
2023 2022 2021
Jumlah Kecelakaan Kerja Fatal & Kesehatan Buruk 0 0 0
Number of Fatal Occupational Injuries & Poor Health
Total Work Hours 401,089 197,587 180,693
Incident Rate 0 0 0
Laporan Keberlanjutan 2023 88 PT Mitra Investindo Tbk
Page 89
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Kinerja Kecelakaan Kerja
Workplace Accident Performance
[GRI 403-9]
Frekuensi Kecelakaan Tingkat Kecelakaan
Frequency of Accident Rate of Accident
Entitas Anak* Entitas Anak*
Work Accident Type MITI MITI
Subsidiary* Jumlah Subsidiary* Jumlah
Pria Wanita Pria Wanita Total Pria Wanita Pria Wanita Total
Male Female Male Female Male Female Male Female
Fatalitas Fatality 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Kecelakaan kerja dengan 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
konsekuensi tinggi **
High-consequence workplace
accidents**
Kecelakaan kerja yang tercatat 0 0 0 1 1 0 0 0 3 3
Recorded work accidents
Jumlah Total 0 0 0 1 1 0 0 0 3 3
* Entitas anak yang tercakup dalam data ini adalah seluruh Entitas Anak, yaitu PT * The subsidiaries included in this data are all subsidiaries, including PT Wasesa Line,
Wasesa Line, PT Pelayaran Karana Line, PT Karya Abdi Luhur, PT Karyatama Inti PT Pelayaran Karana Line, PT Karya Abdi Luhur, PT Karyatama Inti Lestari and PT
Lestari dan PT Perusahaan Bongkar Muat Berkah Sarana Inti Perusahaan Bongkar Muat Berkah Sarana Inti.
** Kecelakaan kerja dengan konsekuensi tinggi adalah kecelakaan kerja yang ** High-consequence workplace accidents are workplace accidents in which the worker
menyebabkan pekerja tidak dapat, atau diduga tidak dapat pulih sepenuhnya ke cannot, or is not expected to, fully recover to his/her pre-accident health status
status kesehatan sebelum terjadinya kecelakaan kerja dalam waktu 6 bulan. Data ini within 6 months. This data does not include fatality data.
tidak mencakup data kejadian fatalitas.
Terkait kinerja kesehatan kerja, selama tahun 2023 tidak ada During 2023, in terms of occupational health performance, there
karyawan/pekerja entitas anak Perseroan yang mengalami were no work-related deaths or cases of work-related poor health
kematian yang diakibatkan oleh pekerjaan dan juga tidak terdapat among the employees/workers of the Company’s subsidiaries.
kasus kesehatan buruk yang diakibatkan oleh pekerjaan. [GRI 403-10]
[GRI 403-10]
Penanganan Pengaduan K3 dan Keselamatan Pelayaran
Handling of OHS and Shipping Safety Complaints
[GRI 2-27, 3-3, 403-2]
Komitmen Perseroan dan entitas anak untuk senantiasa The commitment of both the Company and its Subsidiaries to
meningkatkan kualitas pengelolaan K3 salah satunya juga enhance OHS management quality is demonstrated by establishing
diwujudkan dengan telah memiliki saluran atau sarana pelaporan OHS reporting channels or facilities on a monthly basis. These
khusus K3 setiap bulannya terkait HSE Performance, Laporan channels cover various aspects such as HSE Performance, P2K3
Kegiatan P2K3, Safety Campaign, Risk Assessment, Risk Analysis Activity Reports, Safety Campaigns, Risk Assessment, Risk
dan sebagainya ke Disnaker, pencharter dan end user/K3S. Analysis, and are directed to the Manpower Office, charterers, and
end users/K3S.
Perseroan dan entitas anak memastikan keselamatan kerja kepada The Company and its subsidiaries ensure the safety of workers
pekerja dengan sebelum memulai pekerjaan, pekerja diberikan by providing Safety Induction in the office and HSE Refreshment
Safety Induction di kantor, HSE Refreshment terkait kebijakan, regarding policies, duties, and responsibilities outlined in the
tugas dan tanggung jawab yang tercantum di Safety Management Safety Management Manual (SMM) before commencing work.
Manual (SMM). Pekerja dilengkapi dengan Alat Pelindung Diri Workers are equipped with Personal Protective Equipment (PPE)
(APD)/ Personal Protective Equipment (PPE) seperti Wearpack, including Wearpacks, Safety Shoes, Safety Helmets, Safety Glasses,
Safety Shoes, Safety Helmet, Safety Glasses, Hand Glove dan Ear Hand Gloves, and Ear Protection. Upon arrival at the workplace on
Protection. Saat tiba di lingkungan kerja di atas kapal, pekerja the ship, workers undergo familiarization to acquaint themselves
mendapatkan familirisasi untuk mengenali lingkungan kerja with the work environment from a safety perspective. The ship is
dari aspek keselamatan kerja dimana kapal sudah diperlengkapi equipped with safety gear compliant with SOLAS standards and
Sustainability Report 2023 89 PT Mitra Investindo Tbk
Page 90
Memberikan Kontribusi Bagi Pembangunan Sosial
Contribute to Social Development
dengan alat-alat keselamatan sesuai dengan standar SOLAS dan adheres to pencharter policies such as standards for Type III Stern
sesuai dengan kebijakan pencharter seperti standar untuk life life jackets, which are regularly maintained.
jacket Type III Stern dan di maintain secara regular.
Additionally, prior to commencing work on the ship, pre-job
Selanjutnya, sebelum memulai pekerjaan (di atas kapal) dilakukan meetings are held, risk analyses are conducted, Job Safety Analyses
pre-job meeting, risk analysis, membuat JSA (Job Safety Analysis), (JSA) are prepared, and Permit to Work (PTW) procedures are
PTW (Permit to Work), melakukan pengamatan terkait K3 (BBS, Stop followed. Occupational Health and Safety (OHS) observations such
Card, Awas Card, OPSI, Safety & Security drill) dan menyampaikan as BBS, Stop Card, Awas Card, OPSI, Safety & Security drill are
pelaporan sesuai dengan tugas & tanggung jawabnya. also carried out, with reports submitted in accordance with their
respective duties and responsibilities.
Perseroan dan entitas anak juga memastikan bahwa pekerja yang Furthermore, the Company and its Subsidiaries ensure that
ditempatkan di atas kapal adalah mereka yang telah memiliki workers assigned to vessels possess adequate OHS knowledge,
pengetahuan K3S dengan baik, telah memiliki sertifikat, lulus hold relevant certificates, have successfully passed OHS selection
seleksi K3, terlindungi keselamatannya dan bekerja dengan aman processes, and are equipped to work safely onboard
di atas kapal.
Perseroan juga telah menyediakan akses saluran informasi The Company has established accessible channels for stakeholders
dan pengaduan kepada seluruh pemangku kepentingan to report work-related hazards and unsafe conditions, centralized
untuk dapat melaporkan bahaya terkait pekerjaan dan situasi through the Corporate Secretary’s email: corsec@mitra-investindo.
berbahaya yakni dipusatkan melalui email Corporate Secretary: com. Subsidiaries facilitate reporting through both direct and
corsec@mitra-investindo.com. Untuk Entitas Anak, pelaporan indirect methods. Direct reporting involves verbal communication
disampaikan melalui metode langsung dan tidak langsung. or contacting the designated P2K3 representative, while indirect
Metode langsung yakni pelaporan secara lisan atau contact person reporting utilizes violation reporting cards for employees not
perwakilan P2K3. Sementara untuk pelaporan tidak langsung adhering to OHS standards. The Company guarantees protection
yakni menggunakan kartu pelaporan pelanggaran bagi staff for all employees making reports. Each report received will be
yang tidak mematuhi standar K3. Perseroan memastikan setiap addressed during P2K3 meetings.
pegawai dilindungi atas laporan yang diberikan. Setiap pelaporan
yang diterima akan didiskusikan pada rapat P2K3.
Atas pelaksanaan pengelolaan K3 dan Keselamatan Pelayaran yang As a result of the effective implementation of OHS and Shipping
baik dan efektif, selama tahun 2023 Perseroan dan entitas anak Safety management, in 2023, the Company and its Subsidiaries
tidak menerima pengaduan dari para pemangku kepentingan did not receive any complaints from stakeholders regarding OHS
terkait K3 dan Keselamatan Pelayaran, sehingga Perseroan dan and Shipping Safety. Consequently, neither the Company nor its
entitas anak tidak mendapatkan denda maupun sanksi karena Subsidiaries received any fines or sanctions for non-compliance
ketidakpatuhan terhadap Undang-undang dan/atau peraturan with laws and regulations concerning OHS and Shipping Safety.
terkait K3 dan Keselamatan Pelayaran.
Laporan Keberlanjutan 2023 90 PT Mitra Investindo Tbk
Page 91
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Menghadirkan Layanan yang
Berkualitas Bagi Pelanggan
Deliver Quality Services to Customers
[OJK F.21]
Perseroan menekankan komitmen tinggi dalam menghadirkan layanan yang berkualitas bagi
pelanggan, dengan fokus pada efisiensi, ketepatan waktu dan solusi yang inovatif, serta dedikasi
untuk senantiasa mendengarkan dan memenuhi kebutuhan pelanggan dan memprioritaskan
kepuasan pelanggan sebagi inti dari setiap langkah dan keputusan bisnis Perseroan
The Company highlights its strong commitment to delivering high-quality services to customers, emphasizing efficiency,
timeliness, and innovative solutions. Additionally, it is dedicated to attentively listening to and fulfilling customer needs,
prioritizing customer satisfaction as the cornerstone of every business decision and action.
Pendekatan Manajemen Topik Keselamatan dan
Kesehatan Pelanggan
Management Approach: Customer Safety and Health Topic
[GRI 3-2, 3-3]
Sebagai bagian dari memberikan layanan yang Ensuring customer safety and health is a crucial
berkualitas bagi pelanggan, topik keselamatan dan sustainability concern for the Company and its
kesehatan pelanggan menjadi topik keberlanjutan Subsidiaries. This aspect is not merely an obligation
yang penting bagi Perseroan dan entitas anak karena but also forms the cornerstone of the Company’s
Perseroan menyadari bahwa aspek ini bukan hanya service quality, reflecting its commitment to providing
sebuah kewajiban, tetapi juga merupakan fondasi dari exceptional customer experiences. By placing a
kualitas layanan Perseroan. Dengan mengutamakan priority on customer safety and health, the Company
keselamatan dan kesehatan pelanggan, Perseroan is dedicated to delivering services that are not
berkomitmen untuk memberikan layanan yang tidak only efficient and dependable but also instill trust
hanya efisien dan handal, tetapi juga memberikan and security among customers when utilizing the
kepercayaan dan rasa aman kepada pelanggan dalam Company’s services.
menggunakan jasa dan layanan yang diberikan
Perseroan.
Dalam hal tanggung jawab terhadap pelanggan, In terms of customer responsibility, the Company
Perseroan melalui anak usahanya telah memperoleh and its Subsidiaries have obtained ISO 45001:2018
sertifikasi ISO 45001:2018 untuk Sistem Kesehatan certification for their Occupational Health and
dan Keselamatan Kerja untuk manajemen kapal, Safety System in ship management, ownership, and
kepemilikan kapal dan pengoperasian kapal. Sistem operations. This system encompasses strict Quality,
manajemen ini mencakup prosedur Kualitas, Health, Safety, and Environment (QHSE) protocols
Kesehatan, Keselamatan dan Lingkungan (K3L) yang for employees, subcontractors, and communities
ketat bagi karyawan, subkontraktor, dan masyarakat di surrounding the Company’s operational sites, ensuring
sekitar area operasional Perseroan untuk memastikan a respectful, safe, and healthy workplace environment
lingkungan kerja yang layak, aman, dan sehat bagi for all stakeholders.
seluruh pemangku kepentingan Perseroan.
Pengelolaan topik keselamatan dan kesehatan
pelanggan dilaksanakan oleh Divisi Sekretaris
Perusahaan/Penghubung Investor di bawah koordinasi
Presiden Direktur.
Sustainability Report 2023 91 PT Mitra Investindo Tbk
Page 92
Memberikan Kontribusi Bagi Pembangunan Sosial
Contribute to Social Development
Inovasi dan Pengembangan Layanan Berkelanjutan
Innovation and Development of Sustainable Services
[OJK F.26]
Perseroan berkomitmen pada inovasi dan pengembangan layanan The Company is dedicated to ongoing innovation and the
yang berkelanjutan sebagai landasan untuk terus memenuhi development of its services to align with dynamic market
tuntutan pasar yang dinamis. Perseroan memandang inovasi demands. Innovation is seen as pivotal in creating solutions that
sebagai kunci untuk menciptakan solusi yang lebih efisien, are increasingly efficient, effective, and responsive to evolving
efektif dan sesuai dengan perkembangan kebutuhan pelanggan. customer needs. Moreover, the Company is convinced that
Perseroan juga yakin, dengan fokus pada pengembangan layanan prioritizing sustainable service development not only enhances
yang berkelanjutan, tidak hanya dapat menciptakan nilai tambah customer value but also drives business expansion in the
bagi pelanggan, tetapi juga mendukung pertumbuhan bisnis di era sustainability era.
keberlanjutan.
Efektif mulai Desember 2022, Perseroan memasuki babak baru Starting from December 2022, the Company enters a new phase
dalam perjalanannya dengan mengumumkan strategi bisnis in its journey with the announcement of a fresh business strategy.
baru. Dari sebelumnya beroperasi di sektor energi, kini telah Previously focused on the energy sector, the Company has
bertransformasi menjadi salah satu penggerak utama di bidang transitioned into a leading player in shipping services and total
jasa pelayaran dan total logistik. Perseroan telah memperluas logistics. It has broadened its service portfolio to include shipping,
layanan bisnisnya ke dalam bidang jasa pelayaran, agensi kapal, ship agency, ship management, and logistics, positioning itself for
manajemen kapal, serta logistik, yang siap untuk berkembang expansion and contribution to Indonesia’s economic development.
dan berkontribusi dalam mendukung pertumbuhan ekonomi The Company is confident that by enhancing regional connectivity,
Indonesia. Perseroan meyakini bahwa dengan mendukung facilitating goods distribution, and delivering top-notch logistics
konektivitas regional, memfasilitasi distribusi barang secara services, it can foster a positive contribution to the industry and
efisien, dan memberikan layanan logistik berkualitas, akan dapat promote sustainable economic growth in Indonesia.
memberikan kontribusi positif pada industri dan mendorong
pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan di Indonesia.
Selain itu, di tahun 2023, Perseroan menjajaki peluang bisnis baru Additionally, in 2023, the Company explored new business
di bidang Energi Baru dan Terbarukan (EBT) dengan membangun opportunities in the field of New and Renewable Energy (EBT)
Pabrik Wood Pellet yang dapat dijadikan sebagai salah satu jenis by constructing a Wood Pellet Plant, which could be utilized as
bahan bakar alternatif EBT dan dapat dikategorikan sebagai produk one type of alternative EBT fuel and classified as a green product
hijau (green product) dan lebih ramah lingkungan. Selain itu, and more environmentally friendly. Furthermore, the Company
Perseroan juga menyepakati Nota Kesepahaman (Memorandum also signed the Memorandum of Understanding (MoU) regarding
Of Understanding/MoU) terkait kerjasama dan pengadaan lahan cooperation and land acquisition for the development of the Solar
sehubungan dengan pengembangan bisnis Pembangkit Listrik Farm business. This technological advancement and investment
Tenaga Surya (PLTS) atau Solar Farm. Pengembangan teknologi aim to promote the availability of clean, eco-friendly energy,
dan investasi ini diharapkan dapat mendorong penyediaan energi encourage economic development in local communities, and fulfill
bersih yang ramah lingkungan dan mendorong pertumbuhan the market’s need for affordable and environmentally sustainable
ekonomi untuk masyarakat lokal serta memenuhi permintaan energy sources. It represents the Company’s concrete support for
pasar atas energi murah dan ramah lingkungan. Hal ini juga the government’s initiatives towards achieving carbon neutrality
merupakan langkah nyata Perseroan dalam mendukung upaya or net zero emissions (NZE) targets by 2050.
pemerintah mencapai target karbon netral atau net zero emission
(NZE) tahun 2050.
Laporan Keberlanjutan 2023 92 PT Mitra Investindo Tbk
Page 93
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Mengutamakan Keselamatan dan Kesehatan Pelanggan
Prioritize Customer Safety and Health
[GRI 416-1, 416-2][OJK F.27, F.29]
Dalam melaksanakan operasi bisnisnya, Perseroan dan anak In conducting its business activities, the Company and its
usahanya mengutamakan kepatuhan terhadap berbagai peraturan Subsidiaries prioritize compliance with various national and
nasional dan internasional terkait hukum, keselamatan kerja, international regulations concerning law, occupational safety,
kesehatan, dan perlindungan lingkungan. Keselamatan dan health, and environmental protection. Prioritizing the safety
kesehatan pelanggan menjadi prioritas utama dan Perseroan and health of customers remains important, and the Company
berkomitmen untuk menjalankan praktik bisnis yang memastikan is dedicated to conducting business operations that safeguard
keamanan serta kesehatan tidak hanya bagi karyawan, tetapi the wellbeing of not only its employees but also the customers
juga bagi pelanggan yang terlibat dalam layanan atau jasa yang engaging with its services or products.
disediakan Perseroan.
Dalam penyediaan jasa dan layanan, Perseroan memastikan agar In delivering services, the Company ensures that all offerings
seluruh jasa dan layanan yang ada telah dievaluasi keamanannya, undergo safety evaluations, guaranteeing that every aspect of its
menjamin bahwa setiap aspek operasional Perseroan telah operations adheres to stringent safety protocols. Moreover, the
mematuhi standar keselamatan yang tinggi. Selain itu, Perseroan Company pledges to deliver top-notch and equitable services to all
berkomitmen untuk menyediakan jasa yang berkualitas tinggi dan customers. It strives to ensure that each customer perceives added
setara bagi setiap pelanggan. Perseroan memastikan bahwa setiap value and satisfaction with every service provided. By integrating
pelanggan merasakan nilai tambah dan kepuasan terhadap setiap safety and quality, the Company establishes a solid foundation for
layanan yang diberikan. Dengan mengintegrasikan keamanan delivering a superior and dependable service experience to its
dan kualitas, Perseroan membangun fondasi yang kokoh untuk customers. [OJK F.17, F.27, F.29]
memberikan pengalaman pelayanan yang unggul dan dapat
diandalkan kepada pelanggan. [OJK F.17, F.27, F.29]
Perseroan secara aktif menetapkan kebijakan dan prosedur The Company actively formulates operational policies and
operasional untuk menjamin Mutu Pelayanan, Keselamatan Kerja procedures to ensure the Quality of Service, Occupational Safety
Kesehatan dan Lindungan Lingkungan dari bahaya terhadap Health, and Environmental Protection during its ship operations
operasional kapalnya di Laut maupun di lokasi perusahaan dan at sea and at various company and charterer locations. These
penyewa kapal. Kebijakan dan prosedur ini bukan hanya menjadi policies and procedures serve not only as operational guidelines
panduan operasional, tetapi juga mencerminkan komitmen but also exemplify the Company’s dedication to conducting
Perseroan untuk beroperasi secara etis, bertanggung jawab, dan business ethically, responsibly, and providing positive added value
memberikan nilai tambah positif bagi pelanggan, karyawan, dan to customers, employees, and the environment.
lingkungan sekitar.
Kebijakan Perseroan dan anak usaha terkait standar pelayanan The Company and its Subsidiary policies related to service and
dan mutu: quality standards:
• Perseroan dan anak usahanya memiliki kebijakan mutu untuk • Providing quality services to all customers, consistently
menyediakan layanan mutu kepada semua pelanggan, yang exceeding their needs and expectations;
secara konsisten melebihi kebutuhan dan harapan mereka;
• Perseroan dan anak usaha berkomitmen penuh untuk mencapai • Achieving the highest management standards with particular
standar manajemen tertinggi dengan penekanan khusus pada emphasis on shipping safety, safe working practices, cargo and
keselamatan pelayaran, praktik kerja yang aman, keselamatan passenger safety, and environmental protection;
muatan dan penumpang, serta perlindungan lingkungan;
• Perseroan dan anak usaha memiliki tujuan untuk tetap menjadi • Maintaining a leading position in the shipping industry through
perusahaan pelayaran terkemuka dengan perbaikan dan inovasi continuous improvement and innovation, involving the active
berkelanjutan dengan melibatkan partisipasi aktif, usaha dan participation, efforts, and ideas of all employees;
ide dari semua karyawannya;
• Kepatuhan terhadap kebijakan ini, kebijakan, prosedur, dan • Adhering to this policy, along with other vessel policies,
instruksi kapal lainnya adalah wajib dan mengikat semua procedures, and instructions, is mandatory and binding on all
karyawan; employees;
• Kualitas kerja dan lindungan lingkungan adalah tanggung jawab • Ensuring quality work and environmental protection is the
setiap orang yang bekerja untuk dan atas nama Perseroan; responsibility of everyone working for and on behalf of the
Company;
• Kepuasan pelanggan dan nama baik Perseroan secara langsung • Maintaining customer satisfaction and the good reputation of
bergantung pada filosofi kerja ini. the Company directly depend on this work philosophy.
Sustainability Report 2023 93 PT Mitra Investindo Tbk
Page 94
Memberikan Kontribusi Bagi Pembangunan Sosial
Contribute to Social Development
Atas penerapan kebijakan keselamatan, kesehatan dan lindungan As a result of the implementation of good safety, health, and
lingkungan yang baik, selama tahun 2023, Perseroan tidak environmental protection policies, throughout 2023, the Company
menerima pengaduan terkait layanan Perseroan yang memberikan did not receive any complaints related to services affecting
dampak kesehatan dan keselamatan kepada pelanggan dan customers’ health and safety or violations of relevant laws and
maupun pelanggaran atas peraturan hukum yang berlaku. Sebagai regulations. As a form of mitigation and ongoing improvement,
bentuk mitigasi dan perbaikan terus menerus, Perseroan juga rutin the Company also conducted regular safety and environmental
melaksanakan program pelatihan keselamatan dan lingkungan training programs to deliver competent ship management services
untuk memberikan jasa manajemen kapal yang kompeten dan and enhance overall ship safety performance.
meningkatkan kinerja keselamatan kapal secara keseluruhan.
Survei Kepuasan Pelanggan
Customer Satisfaction Survey
[OJK F.30]
Pada tahun tahun 2023, Perseroan telah melaksanakan survei In 2023, the Company conducted a customer satisfaction survey,
kepuasan pelanggan mengingat pentingnya mendapatkan umpan recognizing the significance of receiving direct feedback from
balik langsung dari pelanggan agar mampu mengidentifikasi customers to identify past achievements and issues. This
berbagai pencapaian dan permasalahan yang timbul selama ini, input served as a positive guide for the Company to improve its
sebagai sebuah masukan positif bagi Perseroan untuk dapat terus operations, develop business strategies, and improve customer
melakukan perbaikan, pengembangan usaha dan meningkatkan service performance. The survey was conducted in various regions
kinerja dalam hal pelayanan terhadap pelanggan. Survei kepuasan and business segments of the Company. In 2023, the average level
pelanggan dilakukan berbagai wilayah dan segmen usaha of customer satisfaction attained a score of xx%, indicating that
Perseroan , pada tahun 2023 rata-rata tingkat kepuasan pelanggan customers received excellent services from the Company.
meraih skor 84% , yang dapat diartikan pelanggan mendapatkan
layanan yang sangat bagus (very good) dari Perseroan.
Layanan Pengaduan Pelanggan
Customer Complaints Service
[GRI 3-3]
Perseroan dan seluruh entitas anak memahami pentingnya The Company and its Subsidiaries acknowledge the significance of
mendengarkan dan menanggapi kebutuhan pelanggan. Oleh listening to and addressing customer needs. Hence, the Company
karena itu, Perseroan menyediakan layanan pengaduan provides an efficient and responsive customer complaint service.
pelanggan yang efisien dan responsif. Laporan pengaduan dapat Complaints could be submitted to the Corporate Secretary via
disampaikan kepada Sekretaris Perusahaan melalui e-mail ke email at corsec@mitra-investindo.com, by phone at (021) 2907
corsec@mitra-investindo.com atau melalui telepon (021) 2907 9558, or by mail addressed to the Corporate Secretary at the
9558. atau surat yang ditujukan kepada Sekretaris Perusahaan di Company’s office address.
alamat kantor Perseroan.
Perseroan berkomitmen untuk menjadikan kebutuhan pelanggan The Company is committed to prioritizing customer needs and
sebagai prioritas, dan memastikan setiap masukan dan keluhan ensuring that any received feedback and complaints are addressed
yang diterima ditindaklanjuti dan diselesaikan dengan serius and resolved earnestly to improve the quality of services provided
untuk meningkatkan kualitas layanan Perseroan. Hingga akhir by the Company. Until the end of 2023, the Company did not receive
tahun 2023, Perseroan tidak/menerima pengaduan melalui any complaints through the customer complaints service.
layanan pengaduan pelanggan.
Laporan Keberlanjutan 2023 94 PT Mitra Investindo Tbk
Page 95
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Mendukung Peningkatan Kesejahteraan
dan Kualitas Hidup Masyarakat
Improve Community Wellbeing and Quality of Life
Perseroan memiliki tekad dan komitmen yang kuat untuk berperan aktif dalam mendukung
peningkatan kesejahteraan dan kualitas hidup masyarakat melalui program CSR yang beragam dan
berkelanjutan. Inisiatif-inisiatif beragam mencakup program pendidikan, kesehatan, lingkungan
dan pemberdayaan masyarakat, menciptakan dampak positif bagi peningkatan kualitas hidup
dan kesejahteraan masyarakat. Dengan ini, Perseroan berupaya tidak hanya menjadi perusahaan
yang sukses secara bisnis, tetapi juga menjadi mitra dalam meningkatkan kesejahteraan sosial dan
menciptakan lingkungan yang lebih berkelanjutan bagi semua.
The Company is strongly determined and committed to actively supporting the improvement of community wellbeing and
quality of life through a variety of sustainable CSR programs. These initiatives include education, healthcare, environmental
conservation, and community empowerment, all aimed at positively impacting the wellbeing of the community. By pursuing
these efforts, the Company strives to not only achieve business success but also to serve as a collaborative partner in improving
social welfare and fostering a more sustainable environment for everyone.
Pendekatan Manajemen Topik Masyarakat Lokal
Management Approach: Topic of Local Community
[GRI 3-2, 3-3]
Topik masyarakat lokal menjadi topik keberlanjutan The issue of local communities holds significant
yang penting bagi Perseroan, entitas anak dan importance in the realm of sustainability for both the
pemangku kepentingan mengingat peran strategisnya Company, its Subsidiaries, and stakeholders, given
dalam menciptakan dampak positif yang potensial bagi their pivotal role in potentially fostering positive
lingkungan sekitar, membangun reputasi Perseroan impacts on the surrounding environment, establishing
dan mendorong pertumbuhan berkelanjutan. the Company’s reputation, and fostering sustainable
Pendekatan terhadap topik masyarakat lokal growth. Addressing the concerns of local communities
diimplementasikan melalui pelaksanaan program is undertaken through the implementation of CSR
CSR. Pelaksanaan program CSR Perseroan berfokus programs. The CSR initiatives of the Company
pada bidang pendidikan, kesehatan, lingkungan center around education, healthcare, environmental
dan pemberdayaan masyarakat. Melalui program conservation, and community empowerment.
CSR ini, Perseroan tidak hanya berkontribusi Through these CSR activities, the Company not only
pada kesejahteraan masyarakat lokal, tetapi juga enhances the wellbeing of local communities but also
menciptakan hubungan yang positif dengan pemangku cultivates positive relationships with stakeholders
kepentingan, termasuk pelanggan, karyawan dan mitra such as customers, employees, and business partners.
bisnis. Dengan demikian, CSR bukan sekadar tanggung Consequently, CSR is not merely an obligation but
jawab, tetapi juga instrumen vital dalam membangun also a crucial tool for creating a sustainable corporate
citra perusahaan yang berkelanjutan, meningkatkan identity, enhancing public confidence, and generating
kepercayaan masyarakat, dan menciptakan nilai jangka long-term value for all stakeholders.
panjang untuk seluruh pemangku kepentingan.
Sustainability Report 2023 95 PT Mitra Investindo Tbk
Page 96
Memberikan Kontribusi Bagi Pembangunan Sosial
Contribute to Social Development
Komitmen terhadap tanggung jawab sosial ini telah This commitment to social responsibility has been
dituangkan dalam kebijakan Perseroan yang mengacu outlined in the Company’s policy which refers to:
pada:
• Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2007 tentang • Law No. 40 of 2007 on Limited Liability Companies
Perseroan Terbatas pasal 74 terkait dengan Corporate article 74 related to Corporate Social Responsibility
Social Responsibility
• Peraturan Pemerintah Nomor 47 tahun 2012 tentang • Government Regulation No. 47 of 2012 on Social and
Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan Perseroan Environmental Responsibility of Limited Liability
Terbatas Companies
Pengelolaan topik masyarakat lokal dan tanggung The management of local community topic and
jawab sosial Perusahaan (CSR) dikelola oleh Divisi/ Corporate Social Responsibility (CSR) falls under
Departemen Sekretaris Perusahaan dan Anak the purview of the Corporate Secretary Division/
Perusahaan, di bawah koordinasi Direksi di masing- Department and the Subsidiaries, under the
masing Anak Perusahaan. coordination from the Board of Directors of each
Subsidiary.
Pelaksanaan Program CSR
Implementation of CSR Program
[GRI 413-1][OJK F.25, F.28]
Pelaksanaan program CSR Perseroan merupakan bentuk The implementation of the Company’s CSR initiatives represents
dukungan nyata Kami terhadap pencapaian tujuan pembangunan our concrete contribution to achieving the Sustainable
berkelanjutan atau Sustainable Development Goals (SDGs). Development Goals (SDGs). These efforts are designed to
Program-program ini dirancang untuk sejalan dengan berbagai correspond with diverse SDG objectives encompassing crucial
tujuan SDGs yang mencakup aspek-aspek kunci seperti pendidikan, areas like education, healthcare, environmental conservation,
kesehatan, lingkungan dan kesetaraan. Melalui kerja sama and equality. By collaborating with local stakeholders, the
dengan berbagai pemangku kepentingan setempat, Perseroan Company strives to establish a significant positive influence on the
berusaha untuk menciptakan dampak positif yang signifikan bagi surrounding community and environment.
masyarakat dan lingkungan sekitar.
Pelaksanaan program tanggung jawab sosial Perseroan berfokus The Company’s social responsibility initiatives concentrate on
pada bantuan kesejahteraan komunitas, pendidikan dan providing assistance for community welfare, education and
kesehatan serta peningkatan sarana infrastruktur pendukung healthcare, and upgrading infrastructure facilities in affected and
pada wilayah terdampak maupun dalam wilayah area operasi. operational regions. Committed to mitigating any adverse effects
Perseroan melaksanakan upaya penanggulangan dampak negatif stemming from operational activities, the Company adheres
atas kegiatan operasional Perseroan dengan berlandaskan to relevant laws and regulations and integrates environmental
kepada ketentuan perundangan yang berlaku serta melibatkan management practices. This ensures that its operations do not
manajemen lingkungan untuk menjamin bahwa kegiatan detrimentally impact the surrounding community and ecosystem.
Perseroan tidak mempengaruhi masyarakat dan ekosistem di Consequently, the occurrence of both actual and potential
sekitar kawasan operasional secara negatif. Dengan demikian, negative impacts resulting from the Company’s operations can be
kemunculan dampak negatif akibat operasional perusahaan, baik minimized, if not entirely eradicated. [GRI 413-2] [OJK F.23]
secara aktual maupun potensial, dapat diminimalisasi bahkan
dihilangkan. [GRI 413-2] [OJK F.23]
Laporan Keberlanjutan 2023 96 PT Mitra Investindo Tbk
Page 97
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Kegiatan Program Tanggung Jawab Sosial Perusahaan Tahun 2023
Corporate Social Responsibility Program Activities in 2023
Tujuan Pembangunan
Jenis Kegiatan CSR Berkelanjutan (SDGs) Penjelasan
Type of CSR Activity Sustainable Development Explanation
Goals (SDGs)
Program bantuan kacamata Kegiatan CSR Donor Darah dilaksanakan pada bulan Juni & Desember 2023.
gratis Pada kegiatan ini Perseroan mengalokasikan dana sejumlah Rp4,23 juta.
Program donor darah The Company, through its subsidiary Wasesa Line, distributed free
eyeglasses assistance programs to the community. This activity was
conducted in the context of implementing CSR to all communities around
the Company’s operational areas.
Program donor darah Kegiatan CSR Donor Darah dilaksanakan pada bulan Juni & Desember 2023.
Blood donor program Pada kegiatan ini Perseroan mengalokasikan dana sejumlah Rp4,23 juta.
Blood Donor CSR activities were conducted in June and December 2023. In
these activities, the Company allocated funds totaling Rp4.23 million.
Bantuan kesehatan – Sosialisasi Perseroan melaksanakan CSR kesehatan melalui kegiatan sosialisasi
kesehatan P3K dan gerakan deteksi dini penyakit menular serta pembagian alat
Health assistance - Health kesehatan pada tanggal 19 Desember 2023. Pada kegiatan ini Perseroan
socialization mengalokasikan dana sejumlah Rp16 juta.
On December 19, 2023, the Company conducted health CSR through first
aid socialization activities and early detection of infectious diseases, as well
as the distribution of medical equipment. The Company allocated funds of
Rp16 million for this activity.
Bantuan sosial untuk korban Perseroan menyalurkan bantuan sosial kepada korban kebakaran
kebakaran Plumpang Plumpang Pertamina, Jakarta Utara sebesar Rp5,54 juta.
Pertamina, Jakarta Utara The Company provided social assistance to victims of the Plumpang
Social assistance provided Pertamina fire in North Jakarta, amounting to Rp5.54 million.
for victims of the Plumpang
Pertamina fire in North
Jakarta.
Bantuan Sosial & Kesehatan: Perseroan menyalurkan bantuan sosial berupa pemberian uang tunai,
Yayasan Kasih Anak Kanker bahan makanan dan alat kebersihan kepada Yayasan kasih Anak Kanker
Indonesia Indonesia senilai Rp10 juta.
Social and Health Assistance The Company distributed social assistance in the form of cash, food,
offered by Yayasan Kasih Anak and cleaning supplies worth Rp10 million to Yayasan Kasih Anak Kanker
Kanker Indonesia. Indonesia.
Bantuan Sosial: Panti Asuhan Perseroan menyalurkan bantuan sosial berupa pemberian uang tunai,
Piatu Muslimin Jakarta bahan makanan dan keperluan panti lainnya kepada Panti Asuhan Piatu
Social Assistance provided by Muslimin senilai Rp10 juta.
Muslimin Orphanage Jakarta. Social assistance in the form of cash, food, and other orphanage necessities
worth Rp10 million was distributed by the Company to Piatu Muslimin
Orphanage.
Bantuan Sosial – Panti Asuhan Perseroan menyalurkan bantuan sosial berupa pemberian uang tunai,
Bayi Sehat Muhammadiyah bahan makanan dan keperluan panti lainnya kepada Panti Asuhan Bayi
Cabang Sukajadi Sehat Muhammadiyah Cabang Sukajadi senilai Rp10 juta.
Social Assistance at the The Company provided social assistance in the form of cash, food,
Bayi Sehat Muhammadiyah and other orphanage necessities worth Rp10 million to the Bayi Sehat
Orphanage, Sukajadi Branch. Muhammadiyah Orphanage, Sukajadi Branch.
Program bantuan sosial – Perseroan melalui Anak Perusahaan Wasesa Line menyalurkan bantuan
pemberian hewan qurban sosial berupa hewan qurban senilai Rp144,49 juta kepada masyarakat di
Social assistance program sekitar wilayah operasi.
involving the distribution of Through its subsidiary Wasesa Line, the Company distributed social
sacrificial animals. assistance in the form of sacrificial animals worth Rp144.49 million to
communities around the operational area.
Sustainability Report 2023 97 PT Mitra Investindo Tbk
Page 98
Memberikan Kontribusi Bagi Pembangunan Sosial
Contribute to Social Development
Tujuan Pembangunan
Jenis Kegiatan CSR Berkelanjutan (SDGs) Penjelasan
Type of CSR Activity Sustainable Development Explanation
Goals (SDGs)
Lingkungan – penanaman Dalam rangka Hari Penanaman Pohon Nasional, Perseroan melaksanakan
1.000 pohon di hari pohon kegiatan CSR Lingkungan dengan menanam 1.000 pohon dengan nilai Rp14
nasional juta.
Environmental initiative As part of National Tree Planting Day, the Company conducted
involving the planting of 1,000 Environmental CSR activities by planting 1,000 trees valued at Rp14 million.
trees on National Tree Day.
Program bantuan sosial – Perseroan melaksanakan kegiatan senam sehat bersama warga dan
pemberian tong sampah pemberian tempat sampah 3 warna (organik, anorganik, B3) untuk warga
Social assistance program - sekitar.
provision of trash cans The Company organized healthy gymnastics activities with residents and
provided 3-color trash bins (organic, inorganic, B3) for local residents.
Dokumentasi Kegiatan CSR 2023
Documentation of 2023 CSR Activities
Realisasi Dana CSR
CSR Fund Realization
Hingga akhir tahun 2023, Perseroan merealisasikan penyaluran By the end of 2023, the Company had disbursed funds totaling
dana untuk pelaksanaan program CSR sebesar Rp223,44 juta Rp223.44 million for the implementation of CSR programs,
meningkat 33% dari realisasi penyaluran dana tahun sebelumnya marking a 33% increase from the previous year’s disbursement of
sebesar Rp168 juta. Rp168 million.
Laporan Keberlanjutan 2023 98 PT Mitra Investindo Tbk
Page 99
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Realisasi Biaya CSR (Rp Juta)
CSR Costs Realization (Rp Million)
223 168 73
2023 2022 2021
Penanganan Pengaduan Masyarakat
Handling of Community Complaints
[GRI 2-27, 3-3][OJK F.24]
Masyarakat dapat melaporkan keluhan atau pengaduan kepada The public has the option to report complaints or grievances
Perseroan maupun entitas anak atas dampak operasi yang regarding the impact of the Company’s operations and its
ditimbulkan dari kegiatan operasional Perseroan. Dalam hal ini, subsidiaries. To facilitate this process, the Company has established
Perseroan telah menyediakan saluran pengaduan langsung yang a direct channel for complaints, accessible via telephone, email,
dapat disampaikan melalui telepon, e-mail, website atau dengan website, or by contacting the Company’s official contact as listed
menghubungi kontak resmi Perseroan yang tercantum dalam in this report.
laporan ini.
Selama tahun 2023, Perseroan tidak menerima laporan pengaduan Throughout 2023, the Company did not receive any reports of
keluhan oleh masyarakat terkait kegiatan operasional dan complaints from the community regarding operational activities
pelaksanaan kegiatan CSR. or the implementation of CSR initiatives.
Sustainability Report 2023 99 PT Mitra Investindo Tbk
Page 100
Lampiran
Appendix
Lampiran
Appendix
Laporan Keberlanjutan 2023 100 PT Mitra Investindo Tbk
Page 101
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Sustainability Report 2023 101 PT Mitra Investindo Tbk
Page 102
Lampiran
Appendix
Indeks Konten GRI Standards dan SEOJK 16
Content Index af GRI Standards and Circular Letter of the Financial Services
Authority (Seojk) No. 16
Daftar Pengungkapan Sesuai SEOJK Nomor 16 /SEOJK.04/2021
List of Disclosures in Compliance with SEOJK Number 16 /SEOJK.04/2021
[OJK G.4]
Indeks Pengungkapan Halaman
Index Disclosure Page
Strategi Keberlanjutan Sustainability Strategy
OJK A.1 Penjelasan Strategi Keberlanjutan About the Sustainability Strategy 42
Ikhtisar Kinerja Aspek Keberlanjutan Sustainability Aspect Performance Highlight
Aspek Ekonomi Economic Aspect 4-5
a. Kuantitas produksi atau jasa yang dijual
b. Pendapatan atau penjualan
c. Laba atau rugi bersih
d. Produk ramah lingkungan
OJK B.1 e. Pelibatan pihak lokal yang berkaitan dengan proses bisnis Keuangan Berkelanjutan
a. Quantity of products or services sold
b. Revenue or sales
c. Net profit or loss
d. Total Eco-friendly Product
e. Local supplier involvement in Sustainable Finance business process
Aspek Lingkungan Hidup Environmental Aspect 5-6
a. Penggunaan energi
b. Pengurangan emisi yang dihasilkan
c. Pengurangan limbah dan efluen
OJK B.2 d. Pelestarian keanekaragaman hayati
a. Energy Consumption
b. Reduction of emissions produced
c. Reduction of effluent
d. Biodiversity conservation
OJK B.3 Aspek Sosial Social Aspect 6-7
Profil Perusahaan Profil Perusahaan
OJK C.1 Visi, Misi, dan Nilai Keberlanjutan Vision, Mission and Sustainability Values 26
OJK C.2 Alamat Perusahaan Company Address 25, 29
Skala Usaha Business Scale 25, 27, 29
a. total aset atau kapitalisasi aset dan total kewajiban
b. jumlah karyawan menurut jenis kelamin, jabatan, usia, pendidikan, dan status
ketenagakerjaan
OJK C.3 c. nama pemegang saham dan persentase kepemilikan saham
d. wilayah operasional
a. total assets or asset capitalization and total liabilities
b. number of employees by gender, position, age, education, and employment status
c. name of shareholder and percentage of share ownership
d. operational area
OJK C.4 Produk, Layanan, dan Kegiatan Usaha yang Dijalankan Products, Services and Businesses 25
OJK C.5 Keanggotaan pada Asosiasi Association Membership 33
Laporan Keberlanjutan 2023 102 PT Mitra Investindo Tbk
Page 103
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Indeks Pengungkapan Halaman
Index Disclosure Page
OJK C.6 Perubahan Emiten dan Perusahaan Publik yang Bersifat Signifikan 27, 32
Significant Changes in Listed and Public Companies
Penjelasan Direksi Statement from Board of Directors
Penjelasan Direksi Direksi Statement from Board of Directors 8
a. Kebijakan untuk merespon tantangan dalam pemenuhan strategi keberlanjutan
b. Penerapan Keuangan Berkelanjutan
OJK D.1 c. Strategi pencapaian target
a. Policies to address challenges in implementing the sustainability strategy
b. Implementation of Sustainable Finance
c. Target achievement strategy
Tata Kelola Keberlanjutan Sustainability Governance
OJK E.1 Penanggung Jawab Penerapan Keuangan Berkelanjutan 35
Person in Charge of Practicing Sustainable Finance
OJK E.2 Pengembangan Kompetensi terkait Keuangan Berkelanjutan 36
Capacity Development Related to Sustainable Finance Practice
OJK E.3 Penilaian Risiko atas Penerapan Keuangan Berkelanjutan 36
Risk Assessment on Practicing Sustainable Finance
OJK E.4 Hubungan dengan Pemangku Kepentingan 40
Stakeholder Relationship
OJK E.5 Permasalahan terhadap Penerapan Keuangan Berkelanjutan 8
Issues Related to Practicing Sustainable Finance
Kinerja Keberlanjutan Sustainability Performance
OJK F.1 Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan 43
Developing a Sustainability Culture
Kinerja Ekonomi Economic Performance
OJK F.2 Perbandingan Target dan Kinerja Produksi, Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi, 51
Pendapatan dan Laba Rugi
Comparison of Target and Performance on Production, Portfolio, Financing, Investment,
Revenue and Profit-Loss
OJK F.3 Perbandingan Target dan Kinerja Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi pada Instrumen 51
Keuangan atau Proyek yang Sejalan dengan Keuangan Berkelanjutan
Comparison of Target and Performance on Portfolio, Financing and Investment on Financial
Instruments or Projects Aligned with Sustainable Finance Practices
Kinerja Lingkungan Hidup Environmental Performance
Aspek Umum General Aspect
OJK F.4 Biaya Lingkungan Hidup Environmental Cost 59
Aspek Material Material Aspect
OJK F.5 Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan Use of Environmentally-Friendly Materials 59
Aspek Energi Energy Aspect
OJK F.6 Jumlah dan Intensitas Energi yang Digunakan Volume and Intensity of Energy Use 60
OJK F.7 Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan Penggunaan Energi Terbarukan 62
Efforts to Achieving Energy Efficiency and the Use of Renewable Energy
Sustainability Report 2023 103 PT Mitra Investindo Tbk
Page 104
Lampiran
Appendix
Indeks Pengungkapan Halaman
Index Disclosure Page
Aspek Air Water Aspect
OJK F.8 Penggunaan Air Water Consumption 64
Aspek Keanekaragaman Hayati Biodiversity Aspect
OJK F.9 Dampak dari Wilayah Operasional yang Dekat atau Berada di Daerah Konservasi atau Memiliki 67
Keanekaragaman Hayati
Impacts of Operating Near or Within Conservation or Biodiversity Areas
OJK F.10 Usaha Konservasi Keanekaragaman Hayati Biodiversity Conservation Efforts 67
Aspek Emisi Emission Aspect
OJK F.11 Jumlah dan Intensitas Emisi yang Dihasilkan Berdasarkan Jenisnya 63
Volume and Intensity of Emission Based on Type
OJK F.12 Upaya dan Pencapaian Pengurangan Emisi yang Dilakukan 63
Emission Reduction Efforts and Realization
Aspek Limbah dan Efluen Waste and Effluent Aspect
OJK F.13 Jumlah Limbah dan Efluen yang Dihasilkan Berdasarkan Jenis 65, 66
Volume of Waste and Effluent Based on Type
OJK F.14 Mekanisme Pengelolaan Limbah dan Efluen Waste and Effluent Management Methods 64
OJK F.15 Tumpahan yang Terjadi (jika ada) Spills (if any) 67
Aspek Pengaduan terkait Lingkungan Hidup Environmental Grievance Aspect
OJK F.16 Jumlah dan Materi Pengaduan Lingkungan Hidup yang Diterima dan Diselesaikan 67
Number and Topic of Incoming and Resolved Environmental Grievances
Kinerja Sosial Social Performance
OJK F.17 Komitmen untuk Memberikan Layanan atas Produk dan/atau Jasa yang Setara kepada 93
Konsumen
Commitment to Providing Equal Products and/ or Services to Customers
Aspek Ketenagakerjaan Employment Aspect
OJK F.18 Kesetaraan Kesempatan Bekerja Equal Employment Opportunity 76
OJK F.19 Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa Child and Forced Labor 76
OJK F.20 Upah Minimum Regional Regional Minimum Wage 77
OJK F.21 Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman Decent and Safe Work Environment 81
OJK F.22 Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan Pegawai 79, 80
Employee Capacity Training and Development
Aspek Masyarakat Community Aspect
OJK F.23 Dampak Operasi Terhadap Masyarakat Sekitar Impact of Operations to Local Communities 96
OJK F.24 Pengaduan Masyarakat Community Grievances 99
OJK F.25 Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL) 44, 96
Social Environmental Responsibility Program (TJSL)
Laporan Keberlanjutan 2023 104 PT Mitra Investindo Tbk
Page 105
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Indeks Pengungkapan Halaman
Index Disclosure Page
Tanggung Jawab Pengembangan Produk/Jasa Berkelanjutan Responsibility on Sustainable Product/Service Development
OJK F.26 Inovasi dan Pengembangan Produk/Jasa Keuangan Berkelanjutan 92
Sustainable Financial Product/Service Innovation and Development
OJK F.27 Produk/Jasa yang Sudah Dievaluasi Keamanannya bagi Pelanggan 93
Safety-Evaluated Products/Services for Customers
OJK F.28 Dampak Produk/Jasa Impacts from Products/Services 96
OJK F.29 Jumlah Produk yang Ditarik Kembali Volume of Recalled Products 93
OJK F.30 Survei Kepuasan Pelanggan Terhadap Produk dan/atau Jasa Keuangan Berkelanjutan 94
Customer Satisfaction Survey on Sustainable Financial Products/Services
Lain-lain Others
OJK G.1 Verifikasi Tertulis dari Pihak Independen (jika ada) -
Written Verification by Independent Party (if any)
OJK G.2 Lembar Umpan Balik Feedback Sheet 111
OJK G.3 Tanggapan terhadap Umpan Balik Laporan Keberlanjutan Tahun Sebelumnya -
Response on Feedbacks on the Previous Year’s Sustainability Report
OJK G.4 Daftar Pengungkapan sesuai Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 51/POJK.03/2017 tentang 102
Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten dan Perusahaan
Publik
List of Disclosures in Compliance with Financial Services Authority Regulation No. 51/
POJK.03/2017 on the Implementation of Sustainable Finance for Financial Service Institutions
and Listed and Public Companies
Sustainability Report 2023 105 PT Mitra Investindo Tbk
Page 106
Lampiran
Appendix
Indeks Konten GRI Standards
GRI Standards Content Index
Pernyataan penggunaan ▶ PT Mitra Investindo Tbk telah melaporkan informasi yang dikutip dalam indeks konten GRI untuk periode
Statement of use 1 Januari – 31 Desember 2023 dengan merujuk kepada GRI Standards.
PT Mitra Investindo Tbk has reported the information quoted in the GRI content index for the period
January 1 - December 31, 2023 with reference to the GRI Standards.
GRI 1 yang digunakan ▶ GRI 1: Landasan 2021
RGI 1 Used GRI 1: Foundation 2021
Pengungkapan Lokasi/Halaman
GRI Standards
Disclosure Location/Page
Pengungkapan Umum General Disclosure
GRI 2: Pengungkapan Organisasi dan praktik pelaporan The organization and its reporting practices
Umum 2021
General Disclosure GRI 2-1 Rincian organisasi Organizational details 25, 29
2021
GRI 2-2 Entitas yang dimasukkan dalam pelaporan keberlanjutan organisasi 22, 23
Entities included in the organization’s sustainability reporting
GRI 2-3 Periode, frekuensi, dan titik kontak pelaporan 20, 23
Reporting period, frequency and contact point
GRI 2-4 Penyajian kembali informasi Restatements of information 23
GRI 2-5 Penjaminan eksternal External assurance 20
Aktivitas dan pekerja Activities and workers
GRI 2-6 Aktivitas, rantai nilai, dan hubungan bisnis lainnya 25, 27, 29, 30, 32, 53
Activities, value chain and other business relationships
GRI 2-7 Tenaga kerja Employees 72-74
GRI 2-8 Pekerja yang bukan pekerja langsung Workers who are not employees 74
Tata Kelola Governance
GRI 2-9 Struktur dan komposisi tata kelola Governance structure and 28, 35
composition
GRI 2-10 Pencalonan dan pemilihan badan tata kelola tertinggi 35
Nomination and selection of the highest governance body
GRI 2-11 Ketua badan tata kelola tertinggi Chair of the highest governance body 35
GRI 2-12 Peran badan tata kelola tertinggi dalam mengawasi manajemen 35
dampak
Role of the highest governance body in overseeing the management
of impacts
GRI 2-13 Delegasi tanggung jawab untuk mengelola dampak 35
Delegation of responsibility for managing impacts
GRI 2-14 Peran badan tata kelola tertinggi dalam pelaporan keberlanjutan 36
Role of the highest governance body in sustainability reporting
GRI 2-15 Konflik kepentingan Conflicts of interest 36
GRI 2-16 Komunikasi masalah penting Communication of critical concerns 39
Laporan Keberlanjutan 2023 106 PT Mitra Investindo Tbk
Page 107
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Pengungkapan Lokasi/Halaman
GRI Standards
Disclosure Location/Page
GRI 2-17 Pengetahuan kolektif badan tata kelola tertinggi Bagian Tata Kelola
Collective knowledge of the highest governance body Perusahaan pada
Laporan Tahunan
Corporate
Governance Section of the
Annual Report
GRI 2-18 Evaluasi kinerja badan tata kelola tertinggi Bagian Tata Kelola
Evaluation of the performance of the highest governance body Perusahaan pada
Laporan Tahunan
Corporate
Governance Section of the
Annual Report
GRI 2-19 Kebijakan remunerasi Remuneration policies Bagian Tata Kelola
Perusahaan pada
Laporan Tahunan
Corporate
Governance Section of the
Annual Report
GRI 2-20 Proses untuk menentukan remunerasi Process to determine Bagian Tata Kelola
remuneration Perusahaan pada
Laporan Tahunan
Corporate
Governance Section of the
Annual Report
GRI 2-21 Rasio kompensasi total tahunan Annual total compensation ratio Bagian Tata Kelola
Perusahaan pada
Laporan Tahunan
Corporate
Governance Section of the
Annual Report
Strategi, kebijakan, dan praktik Strategy, policies and practices
GRI 2-22 Pernyataan tentang strategi pembangunan berkelanjutan 8
Statement on sustainable development strategy
GRI 2-23 Komitmen kebijakan Policy commitments 42, 26
GRI 2-24 Menanamkan komitmen kebijakan Embedding policy commitments 8
GRI 2-25 Proses untuk memperbaiki dampak negatif 38
Processes to remediate negative impacts
GRI 2-26 Mekanisme untuk mencari nasihat dan mengemukakan masalah 39
Mechanisms for seeking advice and raising concerns
GRI 2-27 Kepatuhan terhadap hukum dan peraturan 67, 80, 89, 99
Compliance with laws and regulations
GRI 2-28 Keanggotaan asosiasi Membership associations 33
Keterlibatan Pemangku Kepentingan Stakeholder engagement
GRI 2-29 Perjanjian perundingan kolektif 40
Approach to stakeholder engagement
GRI 2-30 Evaluasi kinerja badan tata kelola tertinggi 76
Collective bargaining agreements
Topik Material Material Topic
GRI 3: Topik Material GRI 3-1 Proses untuk menentukan topik material Process to determine 20
2021 material topics
Material Topics 2021 GRI 3-2 Daftar topik material List of material topics 21, 22, 23, 50, 58, 81, 91, 95
Sustainability Report 2023 107 PT Mitra Investindo Tbk
Page 108
Lampiran
Appendix
Pengungkapan Lokasi/Halaman
GRI Standards
Disclosure Location/Page
Ekonomi Economic
Kinerja Ekonomi Economic Performance
GRI 3: Topik Material GRI 3-3 Manajemen topik material Topic management disclosures 22, 50
2021
Material Topics 2021
GRI 201-1 Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan dan didistribusikan 52
GRI 201: Direct economic value generated and distributed
Kinerja Ekonomi 2016
Economic GRI 201-3 Kewajiban program pensiun manfaat pasti dan program pensiun 78
Performance 2016 lainnya
Defined benefit plan obligations and other retirement plans
Keberadaan Pasar Market Presence
GRI 3: Topik Material GRI 3-3 Manajemen topik material Topic management disclosures 22, 70
2021
Material Topics 2021
GRI 202: GRI 202-1 Rasio standar upah pegawai entry-level berdasarkan jenis kelamin 77
Keberadaan Pasar terhadap upah minimum regional
2016 Ratios of standard entry level wage by gender compared to local
Market Presence 2016 minimum wage
Dampak Ekonomi Tidak Langsung Indirect Economic Impacts
GRI 3 GRI 3-3 Manajemen topik material Topic management disclosures 22, 50
Topik Material 2021
Material Topics 2021
GRI 203 GRI 203-2 Dampak ekonomi tidak langsung yang signifikan 53, 54
Dampak Ekonomi Significant indirect economic impacts
Tidak Langsung 2016
Indirect Economic
Impacts 2016
Lingkungan Environmental
Energi Energy
GRI 3: Topik Material GRI 3-3 Manajemen topik material Topic management disclosures 22, 58, 67
2021
Material Topics 2021
GRI 302: GRI 302-1 Konsumsi energi dalam organisasi Energy consumption within the 60
Energi 2016 organization
Energy 2016
GRI 302-3 Intensitas energi Energy intensity 60
Air dan Efluen Water and Effluent
GRI 3 GRI 3-3 Manajemen topik material Topic management disclosures 22, 58, 67
Topik Material 2021
Material Topics 2021
GRI 303: GRI 303-5 Konsumsi/penggunaan air Water consumption 64
Air dan Efluen 2018
Water and Effluent
2018
Laporan Keberlanjutan 2023 108 PT Mitra Investindo Tbk
Page 109
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Pengungkapan Lokasi/Halaman
GRI Standards
Disclosure Location/Page
Limbah Waste
GRI 3 GRI 3-3 Manajemen topik material Topic management disclosures 22, 58, 67
Topik Material 2021
Material Topics 2021
GRI 306 GRI 306-3 Limbah yang dihasilkan Waste generated 65, 66
Limbah 2020
Waste 2020
Sosial Social
Kepegawaian Employment
GRI 3: Topik Material GRI 3-3 Manajemen topik material Topic management disclosures 22, 70
2021
Material Topics 2021
GRI 401: GRI 401-1 Perekrutan pegawai baru dan pergantian pegawai 75
Kepegawaian 2016 New employee hires and employee turnover
Employment 2016
GRI 401-2 Tunjangan yang diberikan kepada pegawai purnawaktu yang tidak 77
diberikan kepada pegawai sementara atau paruh waktu
Benefits provided to full-time employees that are not provided to
temporary or parttime employees
GRI 401-3 Cuti melahirkan Maternity leave 78
Keselamatan dan Kesehatan Kerja Occupational Health and Safety
GRI 3: Topik Material GRI 3-3 Manajemen topik material Topic management disclosures 22, 81, 89
2021
Material Topics 2021
GRI 3 GRI 403-1 Sistem manajemen kesehatan dan keselamatan kerja 83
Topik Material 2021 Occupational health and safety management system
Material Topics 2021
GRI 403-2 Identifikasi bahaya, penilaian risiko, dan investigasi insiden 85, 89
Hazard identification, risk assessment, and incident investigation
GRI 403-3 Layanan kesehatan kerja Occupational health services 87
GRI 403-4 Partisipasi, konsultasi, dan komunikasi pekerja tentang kesehatan 83
dan keselamatan kerja
Worker participation, consultation, and communication on
occupational health and safety
GRI 403-5 Pelatihan pekerja mengenai kesehatan dan keselamatan kerja 86
Worker training on occupational health and safety
GRI 403-6 Peningkatan kualitas kesehatan pekerja Promotion of worker health 86
GRI 403-7 Pencegahan dan mitigasi dampak keselamatan dan kesehatan kerja 85
yang terkait langsung dengan hubungan bisnis
Prevention and mitigation of occupational health and safety impacts
directly linked by business relationships
GRI 402: GRI 403-8 Pegawai yang dilindungi oleh sistem manajemen keselamatan dan 83
Keselamatan dan kesehatan kerja
Kesehatan Kerja 2018 Workers covered by an occupational health and safety management
Occupational Health system
and Safety 2018
GRI 403-9 Kecelakaan kerja Work-related injuries 88, 89
GRI 403-10 Kesehatan yang buruk terkait pekerjaan 89
Work-related ill health
Sustainability Report 2023 109 PT Mitra Investindo Tbk
Page 110
Lampiran
Appendix
Pengungkapan Lokasi/Halaman
GRI Standards
Disclosure Location/Page
Pendidikan dan Pelatihan Training and Education
GRI 3: Topik Material GRI 3-3 Manajemen topik material Topic management disclosures 22, 70
2021
Material Topics 2021
GRI 404: GRI 404-1 Rata-rata jam pelatihan per tahun per karyawan 79
Pendidikan dan Average hours of training per year per employee
Pelatihan 2016
Training and GRI 404-2 Program untuk meningkatkan keterampilan pegawai dan program 78, 79
Education 2016 bantuan peralihan
Programs for upgrading employee skills and transition assistance
programs
GRI 404-3 Persentase pegawai yang menerima tinjauan rutin terhadap kinerja 80
dan pengembangan karier
Percentage of employees receiving regular performance and career
development reviewss
Masyarakat Lokal Local Communities
GRI 3: Topik Material GRI 3-3 Manajemen topik material Topic management disclosures 22, 95, 99
2021
Material Topics 2021
GRI 413: GRI 413-1 Operasi dengan keterlibatan masyarakat lokal, penilaian dampak, dan 96
Masyarakat Lokal program pengembangan
2016 Operations with local community engagement, impact assessments,
Local Communities and development programs
2016
GRI 413-2 Operasi yang secara aktual dan yang berpotensi memiliki dampak 96
negatif signifikan terhadap masyarakat lokal
Operations with significant actual and potential negative impacts on
local communities
Kesehatan dan Keselamatan Pelanggan Customer Health and Safety
GRI 3: Topik Material GRI 3-3 Manajemen topik material Topic management disclosures 22, 91, 94
2021
Material Topics 2021 GRI 416-1 Penilaian dampak kesehatan dan keselamatan dari berbagai kategori 93
produk dan jasa
Assessment of the health and safety impacts of product and service
categories
GRI 416-2 Insiden ketidakpatuhan sehubungan dengan dampak kesehatan dan 93
keselamatan dari produk dan jasa
Incidents of non-compliance concerning the health and safety
impacts of products and services
Laporan Keberlanjutan 2023 110 PT Mitra Investindo Tbk
Page 111
Transforming Our Business
for Sustainable Growth
Lembar Umpan Balik
Feedback Sheet
[OJK G.2]
Terima kasih atas kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/i untuk membaca Thank you for reading the Sustainability Report of PT Mitra
Laporan Keberlanjutan PT Mitra Investindo Tbk tahun 2023. Untuk Investindo Tbk 2023. In order to improve quality and transparency
meningkatkan kualitas dan transparansi serta sebagai masukan as well as input for the preparation of the next Sustainability
untuk penyusunan Laporan Keberlanjutan tahun 2024, Kami Report, we would like to ask for your willingness to provide
mohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/i untuk memberikan umpan feedback by sending e-mail or sending this form to the Company’s
balik dengan mengirim e-mail atau mengirim formulir ini ke office.
kantor Perseroan.
1. Laporan ini mudah dimengerti. This Report is easily understandable.
Tidak Setuju Don’t Agree Netral Neutral Setuju Agree
2. Laporan ini sudah menggambarkan informasi aspek material Perseroan, baik dari sisi positif dan negatif.
This report has described information on the material aspects of the Company, both from the positive and negative sides.
Tidak Setuju Don’t Agree Netral Neutral Setuju Agree
3. Data dan informasi yang diungkapkan mudah dipahami, lengkap, transparan dan berimbang.
The data and information disclosed are easy to understand, complete, transparent and balanced.
Tidak Setuju Don’t Agree Netral Neutral Setuju Agree
4. Topik Material apa yang paling penting bagi anda
(nilai 1 = paling tidak penting s/d 5 = paling penting)
What is the most important material topic in your opinion
(value 1 = least important to 5 = most important)
• Kinerja Ekonomi • Kepegawaian
Economic Performance Employment
• Keberadaan Pasar • Keselamatan dan Kesehatan Kerja
Market Presence Occupational Health and Safety
• Dampak Ekonomi Tidak Langsung • Pendidikan dan Pelatihan
Indirect Economic Impacts Education and Training
• Energi • Masyarakat Lokal
Energy Local Community
• Air dan Efluen • Kesehatan dan Keselamatan Pelanggan
Water and Effluent Customer Health and Safety
• Limbah
Waste
5. Mohon berikan saran/usul/komentar Bapak/Ibu/Saudara/i atas Laporan ini:
Please provide your suggestions/inputs/comments for this Report:
Sustainability Report 2023 111 PT Mitra Investindo Tbk
Page 112
Lampiran
Appendix
Profil Pembaca Reader’s Profile
• Nama Lengkap Full Name :
• Nama Institusi/ Perusahaan
Name of Institution/Company :
• Kontak Contact (Telephone, E-mail) :
Kategori pemangku kepentingan (pilih salah satu): Category of Stakeholder (choose one):
Pemegang Saham Shareholders Pemasok dan Mitra Suppliers & Partners
Pemerintah/ Regulator Government/ Regulator Komunitas/Masyarakat Lokal Community/Local Community
Karyawan Employees Lain-lain, mohon sebutkan Others, please specify:
Pelanggan Customers
Mohon kirimkan kembali lembar umpan balik ini kepada
Please send this feedback sheet to:
PT Mitra Investindo Tbk
Sekretaris Perseroan | Corporate Secretary
Jl. Menteng Raya No. 72 Kebon Sirih
Menteng, Jakarta Pusat 10340 Indonesia
Telepon | Telephone : +62-21 2907 9558
Surel | E-mail : corsec@mitra-investindo.com
Website: : www.mitra-investindo.com
Laporan Keberlanjutan 2023 112 PT Mitra Investindo Tbk
Page 113
20 23 Laporan Keberlanjutan Sustainability Report PT Mitra Investindo Tbk Jl. Menteng Raya No. 72 Jakarta 10340 VOLUME-CONTROL-PHONE 2907 9558, 2907 9559 ENVELOPE-OPEN-TEXT corsec@mitra-investindo.com 🌐 www.mitra-investindo.com
Names mentioned 71 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
person
Sambutan
· Direktur
p.3 ×2
unresolved
org
Financial Services Authority
p.3 ×3
unresolved
org
PT Wasesa Line
p.14 ×19
unresolved
org
Menteri Ketenagakerjaan Indonesia
p.14
unresolved
org
Minister of Manpower
p.14 ×2
unresolved
org
PT Pelayaran Karana Line
p.14 ×17
unresolved
org
PT Karya Abadi Luhur
p.16
unresolved
org
PT Karya Abdi Luhur Group Gratitude Celebration
p.17
unresolved
org
PT Karya Abdi Luhur Group Akuisisi
p.17
unresolved
org
PT Karya Abdi Luhur Group
p.17 ×2
unresolved
org
Sany South East Asia Pte. Ltd.
p.19 ×2
unresolved
org
Emas Fortuna Ltd.
p.19 ×2
unresolved
org
PT Prima Aset Lestari
p.19 ×4
unresolved
org
Interra Resources Ltd.
p.19 ×3
unresolved
org
PT Karya Abdi Luhur
p.19 ×14
unresolved
org
PT Sentra Baruna Hijau
p.19 ×2
unresolved
org
Investindo Tbk.
p.20
unresolved
org
PT WL
p.25 ×3
unresolved
org
PT PKL
p.25 ×4
unresolved
org
PT KAL
p.25 ×3
unresolved
org
PT Karyatama Inti Lestari
p.25 ×7
unresolved
org
PT Perusahaan Bongkar Muat Berkah Sarana Inti Bentuk
p.25
unresolved
person
Misahardi Wilamarta
· Notaris
p.25 ×2
unresolved
org
Best Corporation
p.26
unresolved
person
COMMITTEE
· Komisaris Independen
p.28
unresolved
person
ROBINSON PURBA
p.28
unresolved
person
Drs. STEFANUS GINTING
p.28
unresolved
org
PT PERUSAHAAN BONGKAR MUAT BERKAH SARANA INTI
p.28 ×6
unresolved
org
Koperasi TKBM
p.32
unresolved
person
Similarly
· Sekretaris Perusahaan
p.34
unresolved
person
Commitee
· Corporate Secretary
p.35
unresolved
—
Dependence on
p.40
unresolved
org
Departemen Akuntansi
p.50
unresolved
org
Menteri Lingkungan Hidup
p.58
unresolved
org
Minister of Environment
p.58
unresolved
org
PT PLN (Persero)
p.60 ×2
unresolved
org
PT Wasesa Line Total Energy Consumption
p.60
unresolved
org
PT Karya Abdi
p.61
unresolved
org
PT Karya Abdi Luhur Total Energy Consumption
p.61
unresolved
org
PT Karyatama Inti
p.61 ×2
unresolved
org
PT Perusahaan Bongkar Muat Berkah Sarana Inti Sustainability
p.61
unresolved
org
PT Pelayaran Karana Line Jumlah Total Penggunaan Energi
p.62
unresolved
org
PT Pertamina Hulu Kalimantan
p.63
unresolved
org
PT Pertamina Hulu Kalimantan Timur. Timur.
p.63
unresolved
org
PT Karyatama Inti Lestar
p.66
unresolved
org
PT Wasesa Line Organik Organic
p.66
unresolved
org
PT Karya Abdi Luhur Organik Organic
p.66
unresolved
org
PT Karyatama Inti Lestar Organik Organic
p.66
unresolved
org
PT Perusahaan Bongkar Muat Berkah Sarana Inti Organik
p.66
unresolved
org
PT Pelayaran Karana Line Organik Organic
p.67
unresolved
org
Dana Pensiun Pension Fund Allowance
p.77
unresolved
org
Menteri Perhubungan PM
p.82 ×2
unresolved
org
Minister of Transportation Number PM
p.82 ×2
unresolved
org
Menteri Perhubungan
p.82
unresolved
org
Minister of Transportation
p.82
unresolved
org
Menteri Ketenagakerjaan Republik
p.82
unresolved
org
PT Lestari
p.89
unresolved
org
Departemen Sekretaris Perusahaan dan Anak
p.96
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.