Source file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 40
Page 1
Mengintegrasikan Berkelanjutan Dalam Bisnis Integrating Sustainability into Business Laporan Berkelanjutan Sustainability Report
Page 2
DAFTAR ISI Penjelasan Strategi
Berkelanjutan
PT Sinar Mas Multifinance
Tahun 2023
Explanation of PT Sinar Mas Multifinance’s
Sustainable Strategy in 2023
Table of Contents
Ikhtisar Hasil Usaha
Perseroan
Overview of Company’s Operation Result
Profil dan Sekilas
Perseroan
Company Profile and Brief History
06 Company
Sekilas Perseroan
in a Glance
06 Bidang Usaha Perseroan [102-2]
Line of Business [102-2]
07 Visi dan Misi Perseroan
Company Vison and Mission
08 Wilayah Operasional [102-4]
Operational Area [102-4]
10 Kantor Cabang
Branch Offices
14 Penghargaan
Awards
16 Daftar Perusahaan Anak [102-45]
Subsidiaries List [102-45]
17 Produk Asuransi Simas Insurtech
Asuransi Simas Insurtech Products
17 Layanan Simas Insurtech
Simas Insurtech Service
Page 3
Laporan Direksi Kinerja
Report from Berkelanjutan
the Board of Directors Sustainability Performance
29 Kinerja Ekonomi
Berkelanjutan
Sustainability Economic
Performance
29 Kinerja Ekonomi Tahun
Pelaporan
Tata Kelola Economic Performance for the
Reporting Year
Berkelanjutan
Sustainable Governance 29 Distribusi
[203-2]
Nilai Ekonomi
Economic Value Distribution
[203-2]
22 Struktur Tata Kelola [102-18]
Governance Structure [102-18] 30 Kontribusi Bagi Nilai
Ekonomi Masyarakat
[201-2], [203-2]
23 Program Pelatihan dan
Seminar Dewan Komisaris
Contribution to the
Community Economic Value
Board of Commissioners [201-2], [203-2]
30 Kinerja
Training and Seminar Program
Sosial
24 Program Pelatihan dan Ethics and Integrity
Seminar Direksi
Board of Directors Training and 30 Meningkatkan
Seminar Program Kualitas Pendidikan
Masyarakat [203-2]
25 Etika dan Integritas Raising The Quality
Ethics and Integrity Of Education In The
Community [203-2]
25 Standar dan Pedoman 31 Bantuan Pendidikan
Tingkah Laku [102-16] Education Support
Standards and Code of
31 Kinerja
Conduct [102-16] Lingkungan Hidup
Environmental Performance
26 Kode Etik Perseroan
[102-17]
Code of Ethics [102-17]
26 Sistem Pelaporan
Pelanggaran [102-17]
Whistleblowing System
[102-17]
Indeks GRI G4
G4 GRI Index
Formulir Pendapat
Mengenai Laporan
Berkelanjutan
Form: Opinion on Sustainability
Reporting
PT Sinar Mas Multifinance Sustainability Report 2023 1
Page 4
Penjelasan Strategi Berkelanjutan PT Sinar Mas Multifinance Tahun 2023 Explanation of PT Sinar Mas Multifinance’s Sustainable Strategy In 2023 PT Sinar Mas Multifinance merupakan salah satu lembaga PTSinar Mas Multifinance is a national-scale financial pembiayaan berskala nasional yang memiliki kantor cabang institution that has branch offices spread throughout tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Dengan luasnya jaringan Indonesia. With the extensive network it has, the Company yang dimiliki, Perseroan menyadari bahwa untuk menjaga realizes that to maintain national economic stability, special stabilitas perekonomian nasional diperlukan perhatian khusus attention is needed to the economic, social and environmental terhadap aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan hidup secara aspects on an ongoing basis. berkesinambungan. Pada akhir bulan November 2022, Perseroan telah menerbitkan At the end of September 2022, the Company has published the Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan 2023 sebagai bagian 2023 Sustainable Finance Action Plan as part of the submission dari penyampaian rencana bisnis Perseroan yang didalamnya of the Company’s business plan which includes plans for mencakup rencana penerapan dan pemantauan aspek implementing and monitoring the Company’s economic, social ekonomi, sosial, dan lingkungan hidup Perseroan. Oleh and environmental aspects. Therefore, as a form of transparency karena itu sebagai bentuk transparansi terhadap realisasi towards the realization of the Sustainable Finance Action Plan, atas Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan, PT Sinar Mas PT Sinar Mas Multifinance published Sustainability Report Multifinance menerbitkan Laporan Berkelanjutan PT Sinar of PT Sinar Mas Multifinance Year 2023 [102-50]. The Mas Multifinance Tahun 2023 [102-50]. Penerbitan Laporan publication of this Sustainability Report is also part of fulfilling Berkelanjutan ini juga merupakan bagian dari pemenuhan the Financial Services Authority Regulation Number 51/ Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 51/POJK.03/2017 POJK.03/2017 concerning the Implementation of Sustainable tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Finance for Financial Services Institutions, Issuers and Public 2 PT Sinar Mas Multifinance Laporan Berkelanjutan 2023
Page 5
Keuangan, Emiten, dan Perusahaan Publik yang mewajibkan Companies that require Issuers to publish Sustainability
Emiten untuk menerbitkan Laporan Berkelanjutan secara Reports periodically every year [102-52].
berkala setiap tahun [102-52].”
Laporan Berkelanjutan ini bertujuan untuk memberikan This Sustainability Report aims to provide information to
informasi kepada para pemangku kepentingan, investor, stakeholders, investors and the public regarding the level of
dan masyarakat mengenai tingkat komitmen Perseroan atas the Company’s commitment to the utilization of all resources
pemanfaatan seluruh sumber daya yang dimiliki oleh Perseroan owned by the Company in order to produce added value that
guna menghasilkan nilai tambah yang berdampak secara has a sustainable impact both within the Company and outside
berkesinambungan baik di dalam internal Perseroan maupun the Company. Thus the Company hopes that this will be able
di luar Perseroan. Dengan demikian Perseroan berharap hal to encourage the creation of a better and friendly business
ini akan mampu mendorong terciptanya transformasi usaha transformation towards economic, social and environmental
yang lebih baik serta ramah terhadap interaksi ekonomi, sosial, interactions that exist in the entire network of the Company’s
dan lingkungan hidup yang ada pada seluruh jaringan kantor offices.
Perseroan.
Scope penyusunan Laporan Berkelanjutan PT Sinar Mas Scope the preparation of the PT Sinar Mas Multifinance 2023
Multifinance tahun 2023 ini hanya mencakup lini bisnis yang Sustainability Report only covers the business lines currently
dijalankan Perseroan saat ini. Proses penyusunan telah melalui being carried out by the Company. The drafting process has
serangkaian proses pemenuhan prinsip-prinsip yang ada gone through a series of processes to fulfill existing principles
seperti akurasi, menyeluruh dan terpercaya. Materi pelaporan such as accuracy, comprehensiveness and reliability. The
berpedoman pada pengungkapan informasi tata kelola, laporan reporting material is guided by the disclosure of governance
kinerja ekonomi Perseroan, indikator kinerja sosial pada aspek- information, reports on the company’s economic performance,
aspek lingkungan, ketenagakerjaan, hingga perlindungan social performance indicators on environmental, employment,
bagi konsumen. Indeks penilaian pemenuhan aspek ekonomi, and consumer protection aspects. The index for evaluating
sosial, dan lingkungan hidup berpedoman pada indeks Global the fulfillment of economic, social and environmental
Reporting Initiative Standard atau biasa disebut GRI Standard aspects is guided by the index Global Reporting Initiative
dan disesuaikan dengan karakteristik bidang usaha yang Standard or commonly known as GRIStandard and adjusted
dijalankan oleh Perseroan [102-54]. to the characteristics of the business sector carried out by the
Company [102-54].
Konten dari Laporan Berkelanjutan PT Sinar Mas Multifinance The content of PT Sinar Mas Multifinance’s Sustainability
telah mencerminkan empat prinsip pelaporan GRI yaitu: Report reflects the four GRI reporting principles, namely:
1. Stakeholders inclusiveness, atau pelibatan pemangku 1. Stakeholders inclusiveness, or stakeholder engagement.
kepentingan. Perseroan mengidentifikasi para pemangku The Company identifies stakeholders and explains how the
kepentingan serta menjelaskan bagaimana respon Company responds to their needs and expectations.
Perseroan terhadap kebutuhan dan harapan mereka.
2. Sustainability context, atau konteks Berkelanjutan. 2. Sustainability context, or sustainability context. The
Perseroan melaporkan kinerja aspek ekonomi, sosial, dan Company reports on the performance of economic, social
lingkungan hidup dengan melihat konteks Berkelanjutan and environmental aspects by looking at the broader
secara luas. context of sustainability.
3. Materiality, atau materialitas. Dalam laporan ini, Perseroan 3. Materiality, or materiality. In this report, the Company
mempresentasikan isu-isu dan kinerja Perseroan yang presents the issues and performance of the Company that
mempengaruhi aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan affect the economic, social and environmental aspects
hidup secara material serta dampaknya terhadap materially and their impact on decision-making by
pengambilan keputusan oleh stakeholders. stakeholders.
4. Completeness, atau kelengkapan laporan. Penyusunan 4. Completeness, or complete reports. The preparation of
laporan Berkelanjutan ini telah merepresentasikan kinerja this sustainability report has represented the Company’s
Perseroan dalam aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan overall performance in economic, social and environmental
hidup secara menyeluruh serta dapat digunakan oleh aspects and can be used by stakeholders to assess the
pemangku kepentingan untuk menilai performa keuangan Company’s sustainable financial performance in 2023.
berkelanjutan Perseroan selama tahun 2023.
Dalam penentuan aspek-aspek dalam pelaporan ini yang In determining the aspects in this report that are material in
bersifat material, ditentukan berdasarkan suatu aspek yang nature, it is determined based on an aspect that has been
telah didiskusikan sebelum proses penyusunan laporan baik discussed prior to the report preparation process both internally
dari sisi internal maupun eksternal Perseroan. Penyampaian and externally of the Company. Submission of this report reveals
PT Sinar Mas Multifinance 2023 Sustainability Report 3
Page 6
laporan ini mengungkapkan seluruh dampak yang signifikan all significant impacts on the Company’s business activities for terhadap aktivitas bisnis Perseroan bagi para pemangku stakeholders and the Company’s sustainability performance kepentingan dan kinerja Berkelanjutan Perseroan terkait related to economic and social environmental aspects. For this dengan aspek ekonomi dan lingkungan sosial. Untuk itu aspek reason, the material aspects of this sustainability report are as material pada laporan berkelanjutan ini sebagai berikut [102- follows [102-46]: 46]: 1. Aspek pemanfaatan ekonomi untuk masyarakat. 1. Aspects of economic utilization for society. Sebagai bentuk dukungan penerapan keuangan As a form of support for the implementation of sustainable berkelanjutan, Perseroan terus berkontribusi terhadap finance, the Company continues to contribute to improving peningkatan ekonomi masyarakat dengan memberikan the community’s economy by providing easy access to kemudahan akses pembiayaan untuk kebutuhan produktif financing for the productive and consumptive needs of dan konsumtif masyarakat di seluruh wilayah Indonesia people throughout Indonesia that have not been fully yang belum terlayani sepenuhnya oleh industri keuangan. served by the financial industry. 2. Aspek tanggung jawab terhadap konsumen. 2. Aspects of responsibility to consumers. Perseroan memfasilitasi pengaduan dari konsumen untuk The Company facilitates complaints from consumers to mengetahui adanya pelanggaran standar dan prosedur find out about violations of standards and procedures diseluruh kantor cabang Perseroan sehingga konsumen throughout the Company’s branch offices so that consumers mendapatkan pelayanan dan fasilitas pembiayaan sesuai get services and financing facilities in accordance with dengan standar yang ditetapkan. established standards. 3. Aspek kemasyarakatan pada bidang pendidikan, 3. Community aspects in the fields of education, health, kesehatan, bantuan atau donasi umum. general assistance or donations. Perseroan memberikan bantuan kemasyarakatan dalam The Company provides community assistance in the form bentuk sponsorship untuk mendukung kegiatan yang dapat of sponsorship to support activities that can have a positive memberikan dampak positif kepada masyarakat sekitar impact on the community around the Company’s branches. cabang Perseroan. 4. Aspek ketenagakerjaan, kesehatan dan keselamatan 4. Aspects of employment, occupational health and kerja. safety. Sepanjang tahun 2023 Perseroan terus menjalankan Throughout 2023 the Company will continue to implement kebijakan dan peraturan guna meningkatkan pengetahuan policies and regulations to increase the knowledge and dan keahlian yang dibutuhkan oleh karyawan. Perseroan skills needed by employees. The Company provides training memberikan pelatihan baik secara online maupun offline. both online and offline. The training was conducted by Pelatihan tersebut dilakukan dengan pemilihan topik-topik selecting topics related to the conditions and needs of the yang berkaitan dengan kondisi dan kebutuhan Perseroan. Company. Tidak hanya pembekalan dari segi ilmu, Perseroan juga Not only briefing in terms of knowledge, the Company also memberikan perhatian lebih kepada karyawan dari segi pays more attention to employees in terms of occupational kesehatan dan keselamatan kerja. Setiap karyawan health and safety. Every employee of the Company with Perseroan dengan status tetap telah mendapatkan manfaat permanent status has received adequate health insurance asuransi kesehatan yang memadai. benefits. 5. Aspek Lingkungan Hidup 5. Environmental Aspects. Perseroan meneruskan kegiatan yang sudah pernah The Company continues activities that have been carried dilakukan sebelumnya antara lain penghematan listrik out before, including saving electricity in the form of dalam bentuk mematikan lampu dan peralatan elektronik turning off lights and electronic equipment when they are apabila sudah tidak dipakai, penanaman pohon penyerap not in use, planting trees to absorb air pollution, and using polusi udara, serta penggunaan kertas bekas untuk waste paper for the Company’s internal documents. dokumen internal Perseroan. 4 PT Sinar Mas Multifinance Laporan Berkelanjutan 2023
Page 7
Ikhtisar Hasil Usaha Perseroan
Overview of Company’s Operation Result
Ikhtisar hasil usaha merupakan gambaran
singkat tentang Aspek Berkelanjutan
ASPEK
Perseroan.
EKONOMI
Economy Aspect
The overview of operation results is a brief
Pendapatan Usaha /Revenue description of the Company’s Sustainability
3.370
Rp Miliar / Aspect.
Billion
JUMLAH
TENAGA KERJA [102-8]
Total Employees [102-8]
2.721Karyawan /
Employees
ALOKASI
DANA
PROGRAM CSR
Allocation of
Program Funds CSR
Rp
30
juta /
million
PT Sinar Mas Multifinance 2023
Sustainability
Sustainability
Report
Report
2023 5
Page 8
Profil dan Sekilas Perseroan
Company Profile and Brief History
Sekilas Perseroan [102-1,102-5] Company in a Glance [102-1,102-5]
Perseroan berkedudukan di Jakarta didirikan dengan nama The Company is domiciled in Jakarta and was established
PT Sinar Supra Leasing Co, berdasarkan akta No.45 tanggal 7 under the name of PT Sinar Supra Leasing Co, pursuant to the
September 1985 juncto akta Perubahan Anggaran Dasar No.125 Deed No. 45 dated September 7, 1985 in conjunction with the
tanggal 13 Desember 1985 yang keduanya dibuat dihadapan Deed of the Amendment of the Articles of Association No. 125
Benny Kristianto, SH, Notaris di Jakarta yang telah mendapat dated December 13, 1985 both drawn before Benny Kristianto,
pengesahan dari Menteri Kehakiman Republik Indonesia SH, Notary in Jakarta, and approved by the Minister of Justice
dengan Keputusan No.C2-8205.HT.01.01.Th.85 tanggal 21 of the Republic of Indonesia with the Decree No. C2-8205.
Desember 1985 serta telah didaftarkan dalam buku register di HT.01.01.Th.85 dated December 21, 1985 and registered in the
Kantor Pengadilan Negeri Jakarta Barat berturut-turut dibawah Office of the District Court of West Jakarta subsequently under
No.1501 dan No.1505, tanggal 28 Desember 1985 dan telah No. 1501 and No. 1505, dated December 28, 1985 and published
diumumkan dalam tambahan No.582 Berita Negara Republik in the Attachment No. 582 of the State Gazette of the Republic
Indonesia No.27 tanggal 4 April 1989. of Indonesia No. 27 dated April 4, 1989.
Berdasarkan akta No.19 tanggal 2 Februari 1996 jo. akta No. 26 Pursuant to the Deed No. 19 dated February 2, 1996 in
tanggal 7 Februari 1996 yang keduanya dibuat oleh Veronica conjunction with the Deed No. 26 dated February 7, 1996 both
Lily Dharma, SH, Notaris di Jakarta, mengubah nama menjadi drawn before Veronica Lily Dharma, SH, Notary in Jakarta,
PT Sinar Mas Multifinance yang telah mendapat persetujuan the Company changed its name to PT Sinar Mas Multifinance,
dari Menteri Kehakiman Republik Indonesia dengan Keputusan and was approved by the Minister of Justice of the Republic of
No. C2-3110.HT.01.04.Th.96 tanggal 29 Februari 1996 dan telah Indonesia with the Decree No. C2-3110.HT.01.04.Th. 96 dated
didaftarkan dalam buku register Kantor Pengadilan Negeri February 29, 1996 and registered on the Office of the District
Jakarta Pusat dibawah No.416/1996 tanggal 23 April 1996 Court of Central Jakarta under No. 416/1996 dated April 23,
serta diumumkan dalam Tambahan No.4864 Negara Republik 1996 and published in the Attachment No. 4864 of Republic of
Indonesia No.43 tanggal 28 Mei 1996. Indonesia No. 43 dated May 28, 1996.
Bidang Usaha Perseroan [102-2] Line of Business [102-2]
Berdasarkan Anggaran Dasar Perseroan sesuai dengan Based on the Company’s Articles of Association in accordance
Pernyataan Keputusan Para Pemegang Saham PT Sinar Mas with the Statement Decision of the Shareholders of PT Sinar
Multifinance Nomor 1557 Tanggal 25 Februari 2022, Perseroan Mas Multifinance Number 1557 Dated February 25, 2022,
memiliki ruang lingkup kegiatan usaha di bidang pembiayaan the Company has a scope of business activities in the field of
investasi, modal kerja, multiguna, pembiayaan syariah, dan investment financing, working capital, multipurpose, sharia
kegiatan usaha pembiayaan lain berdasarkan keputusan financing, and other financing business activities based on the
Otoritas Jasa Keuangan. decision of the Financial Services Authority.
Sampai dengan 31 Desember 2023, pembiayaan multiguna yang As of December 31, 2023, the Company’s multipurpose
dilakukan Perseroan hanya berfokus pada produk kendaraan financing only focuses on new and used four-wheeled vehicle
roda empat baru dan bekas dengan model pembelian dengan products with a purchase model with installment payments,
pembayaran secara angsuran dan fasilitas dana, sedangkan while for sharia-based financing it uses IMBT (Ijarah Mutahiyah
untuk pembiayaan berbasis syariah menggunakan akad IMBT Bittamlik) and Murabahah contracts.
(Ijarah Muntahiyah Bittamlik) dan Murabahah.
6 PT Sinar Mas Multifinance Laporan Berkelanjutan 2023
Page 9
Visi dan Misi
Vision and Mission
Menjadi Salah Beroperasi sebagai perusahaan
Satu Perusahaan pembiayaan retail dengan
Pembiayaan jaringan luas, didukung oleh
Terkemuka Teknologi Informasi tepat
To Become One of the guna, sumber daya manusia
Leading Financing yang handal, dan sumber dana
Company
yang berkesinambungan.
To operate as a retail financing
company with an extensive network,
Visi Perseroan merupakan arah dan supported by effective Information
tujuan perjalanan Perseroan dimana Technology, reliable human resources,
Perseroan bergerak untuk menjadi
and sustainable funding.
salah satu perusahaan pembiayaan
terkemuka. Visi ini menggambarkan
bahwa Perseroan akan berkembang
bukan hanya didalam negeri, tetapi
akan melakukan ekspansi bisnis demi Misi Perseroan merupakan langkah Perseroan untuk
mencapai tujuan visi Perseroan. mewujudkan visi Perseroan. Didalam misi Perseroan, langkah
untuk beroperasi dengan jaringan luas merupakan langkah
The Company’s vision is the direction untuk mendekatkan Perseroan dengan konsumen. Didalam
and purpose of the Company’s course, mewujudkan langkah Perseroan perlu dukungan dari teknologi
where the Company engages to become informasi yang tepat guna, sumber daya manusia yang handal,
one of the leading financing companies. dan sumber dana yang berkesinambungan.
This vision illustrates that Company
intends to grow not only domestically, Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan telah menyepakati
but also will expand its business to untuk melaksanakan Visi dan Misi Perusahaan tersebut.
achieve the objective of Company’s Pencapaian Visi dan Misi Perusahaan akan terus diupayakan
vision. dan dilakukan oleh Dewan Komisaris, Direksi, dan segenap
karyawan Perseroan. Perseroan menetapkan Visi dan Misi
Perseroan berlaku sejak tahun 2001.
The Company’s mission is the measure taken by the Company
to fulfill its vision. Within this vision, the measure taken to
operate with an extensive network reflects the Company’s
effort to be closer to consumers. To realize it, Company needs
the support of effective information technology, reliable human
resources, and sustainable fund source.
The Company’s Board of Commissioners and Directors have
agreed to implement the Company Vision and Mission. The
achievement of Company Vision and Mission will continue to
be pursued by the Board of Commissioners, Directors, and all
of the Company’s employees. The Company stipulates that the
Company’s Vision and Mission came into effect since 2001.
PT Sinar Mas Multifinance 2023
Sustainability
Sustainability
Report
Report
2023 7
Page 10
Wilayah Operasional [102-4] Operational Area [102-4] Sampai dengan per 31 Desember 2023 Perseroan telah As of December 31, 2023, tthe Company has 110 Branch memiliki 110 Kantor Cabang, 38 Kantor Cabang Unit Usaha Offices, 38 Sharia Business Unit Branch Office and 281 Syariah, dan 281 Outlet yang tersebar di wilayah provinsi Outlets spread in all provinces in Indonesia. With a number seluruh Indonesia. Dengan jumlah kantor cabang dan of branch offices and outlets that are spread throughout outlet yang tersebar diseluruh wilayah Indonesia, kegiatan in Indonesia, the Company’s operational activities are operasional Perseroan juga didukung dengan sumber daya also supported by resources who have competencies in yang memiliki kompetensi sesuai dengan masing-masing accordance with its respective working unit. unit kerjanya. 8 PT Sinar Mas Multifinance Laporan Berkelanjutan 2023
Page 11
38
110 Kantor Cabang Unit
Usaha Syariah
281
Kantor Cabang Sharia Unit Outlet
Branch Offices Branch Offices Outlets
Jawa 52 20 154
Sumatera 24 8 70
Kalimantan 7 2 20
Sulawesi 10 4 19
Bali-NTB-NTT 11 4 15
Maluku 2 - 3
Papua 4 - -
PT Sinar Mas Multifinance 2023
Sustainability
Sustainability
Report
Report
2023 9
Page 12
Kantor Cabang dan Kantor Cabang Unit Usaha Syariah
Branch Offices and Sharia Business Unit Branch Offices
A BATU LICIN BUMIAYU (BREBES)
Jl. Raya Batu Licin No. 167 Jln. Raya Utara No.77
AMBON Desa Kampung Baru, Desa Dukuhturi, Kec. Bumiayu
Jln. Ahmad Yani RT/RW 001/006, Kec. Simpangempat Batulicin 0289 – 432511
Kel. Batu Meja 095 - 051874242
Kec. Sirimau
0911-343472 BATURAJA
Jl. Jenderal A. Yani RT.34 RW.10 C
ASAHAN Kel. Ogan Komering Ulu Lama,
Jln. HOS. Cokroaminoto No.72 C Kec. Ogan Komering Ulu Timur CIAMIS
Kisaran, Kel. Kisaran Kota 0735-324572 Jl Jend. Sudirman No. 163
Kec. Kota Kisaran Barat Kel. Ciamis, Kec. Ciamis
Kode Pos 21215
BEKASI
Jl. KH. Noer Ali No. 27-28 0265 - 344945
0623-347776 Kel. Pekayon Jaya, Kec. Bekasi
Selatan, Kota Bekasi, Jawa Barat CIANJUR
Jln. Dr. Muwardi No. 173
021 - 88860774 Kel. Bojongherang, Kec. Cianjur
B BENGKULU 0263-2292920
Jl. Jenderal Sudirman No. 40 A-B
BALIKPAPAN CIKARANG (BEKASI II)
0736-25025
Jl. MT Haryono No. 79C Jl. Raya Jababeka II, Ruko Metro
Kec. Balikpapan Selatan Boulevard Kav. A/19, Desa
BIMA Pasirsari, Kec. Cikarang Selatan
0542-733628 Jl. Gajah Mada No. 6
021-89324213
Kel. Monggonao Kec. Mpunda
BANDA ACEH 0374-42942 Ruko Metro Boulevard Kav A 11
Jln. Dr. Mr. H. T. Mohd Hasan Jalan niaga raya jababeka 2 Desa
No.330 Blang Cut Kec. Lueng Bata BITUNG Pasirsari, Kec. Cikarang Selatan,
Kel. Wangurer Timur, Kec. Madidir, Kab. Bekasi, Jawa Barat
0651-7559123
Kota Bitung 021-89324213
BANDUNG 0438–35486
Jln. Abdul Rivai No. 2 CILACAP
Kel. Tamansari, Kec. Bandung Wetan
BOGOR Jl. RE Martadinata No. 192
Jl. Raya Wangun Nomor 307 D,
Bogor Timur 0282- 537009
022-4266660
0251-8354290
CIREBON
BANJAR Jl. Tuparev No. 58
Jl. Achmad Adnawijaya No 77
Jl. Letjen Soewarto No. 97,
Lingkungan Gudang RT.05 RW.04
RT 005 RW 011 Kp. Ceger, 0231-243899
Kel. Tegal gundil, Kec. Bogor Utara
Kel. Hegarsari, Kec. Pataruman
0251-8354290 Jl. Dr. Wahidin Sudirohusodo
0265-2732505 No. 29 Kel. Sukapura,
BANJARMASIN BOJONEGORO Kec. Kejaksan
Jln. Untung Suropati Nomor 53 0231-243899
Jln. Dr. Sutoyo S No. 17 RT 029
Kel. Sumbang, Kec. Bojonegoro,
Teluk Dalam
Jawa Timur
0511 - 3364896 0353-5254856
Jln. MT Haryono No.40 D
Kel. Kertak Baru Ilir BONDOWOSO
Kec. Banjarmasin Tengah Jln. Kis Mangunsarkoro No.461 DENPASAR
0511-3364642 Kel. Tamansari, Kec. Bondowoso Jl Gatot Subroto Tengah No. 100
Kab. Bondowoso
0361-233332
BANYUWANGI 0332 - 433498
Jl. Basuki Rahmat No. 61 Jl. Tantular No.8 Renon,
Kel. Singotrunan, BSD
Desa Dangin Puri Klod,
Kec. Banyuwangi Ruko Golden Boulevard Blok G1
Kec. Denpasar Timur,
Kab. Banyuwangi, Jawa Timur No. 6-7, Jl. Pahlawan Seribu
Kota Denpasar, Bali
BSD City
0333-419766 0361 - 233332
021 - 53161273
BATAM BUKIT TINGGI DEPOK
Kompleks Ruko Nagoya Hill Blok P Komplek ITC Depok No. 18
Jl. Ahmad Karim No. 18 C,
No. 12 A-B Jl. Margonda Raya No. 56 Depok
Kel. Benteng Pasar Atas,
0778 - 7481211 Kec. Guguk Panjang, Bukittinggi 021-77215068
0752-31744
10 PT Sinar Mas Multifinance Laporan Berkelanjutan 2023
Page 13
DUMAI JAMBI KUPANG
Jln. Sultan Syarif Qasim No. 291 Jl. Hayam Wuruk No. 28 D, Jl. Flores No. 8, Kupang Utara
Dumai Kota Jelutung 0380 - 830003
0812 6178 0295 0741-7550099
Jl. Hayam Wuruk No 147 RT 09
Kel. Talang Jauh, Kec. Jelutung L
E
0741-7550099 LAHAT
ENDE Jl. Mayor Ruslan III No. 92,
Jl. Kelimutu, Kec. Ende Tengah, JAYAPURA Kel. Pasar Lama, Kec. Lahat,
Kab. Ende Komplek Pasifik Permai Blok F Kab. Lahat
0381 - 2627543 0731-325379
No. 7-8 Lt. 3 Jayapura
0967-5165257
LAMPUNG
G JEMBER Jl. Jenderal Ahmad Yani No. 17 D,
Jl. Ahmad Yani No. 86 Tanjung Karang
GARUT 0331-429236 0721-482560
Jl. Ciledug No. 180, Kelurahan
Kotakulon, Kecamatan Garut Kota, Jl. PB Sudirman No. 22 Jl. Ikan Hiu No. 3 Kel. Pesawahan
Kabupaten Garut Kel. Jember Lor, Kec. Patrang, Kec. Telukbetung
Provinsi Jawa Barat 0721-473768
Kab. Jember, Jawa Timur
0262 -442211 0331-429236
LUBUK LINGGAU
GIANYAR JOMBANG Jl Yos Sudarso No. 71, Kel. Taba
Jl. Patih Jelantik No. 92, Kel. Beng, Jl. Gatot Subroto No. 126 Koji, kec. Lubuk Linggau Timur I
Gianyar 0733-452397
Desa Mojongapit, Kec. Jombang,
0361- 943299, 0361 - 943345 Kab. Jombang Jl Yos Sudarso No 12 Kel Marga
0321 - 8490224
GORONTALO Rahayu Kec Lubuk Linggau
Jl. HB Jassin No. 3, Selatan II, Kota Lubuk Linggau,
Kec. Kota Selatan Sumatera Selatan
0435-826133 0733-452397
K
Jln. Prof Dr HB Jassin No. 11 KARAWANG
Kel. Limba Kec. Kota Selatan Gedung Asuransi Sinar Mas
Gorontalo Jl. Ahmad Yani No. 88 E-F
M
0435-826133 0267-8454483 MADIUN
GRESIK Jl Tuparev No. 409 Kel. Karawang Jl. Panglima Sudirman No. 255
Wetan, Kec. Karawang Timur 0351-499757
Jl. RA Kartini 236 Kav. 7
Kab. Gresik 0267-8454483
031-21000519 MAGELANG
Ruko Prayudan Permai Blok A-22,
KEBUMEN Prajenan, Mertoyudan
Jln. Mayjend Sutoyo No. 43 0293 - 314431; 0293 - 366999
Kel. Kebumen, Kec. Kebumen
I 0287-446285 MAJALENGKA
INDRAMAYU Jl. KH Abdul Halim RT.002/
Jl. Jendral Sudirman 81, KEDIRI RW.011, Kel. Majalengka Kulon,
Kel. Lemah Mekar, Kec. Indramayu Hayam Wuruk Trade Center Kec. Majalengka
0234 – 5746516 Jl. Hayam Wuruk Ruko B1 No. 1 0233-8890057
0354 - 683068
MAKASSAR
KENDARI Jl. Pengayoman No. 182, Kec.
J Jln. MT Haryono No. 88A Panakukang
Kel. Wowowanggu Kec. Kadia 0411–4662510
JAKARTA 0401 - 3191442 , 0401-3192596
(CEMPAKA MAS) MALANG
Jl. Letjen. Suprapto - Ruko Mega KLATEN Jl. Jaksa Agung Suprapto No. 40,
Grosir Cempaka Mas Blok E 5-6 Jl. Rajawali No. 43 Kel. Kabupaten, Ruko Blok B3, Rampal Claket
082122129125 Kec. Klaten Tengah 0341 - 359991
0272-3359457
JAKARTA (FATMAWATI) MAMUJU
Jl. RS Fatmawati No. 15 KUDUS Jl. KS Tubun Kel. Rimuku
Ruko Graha Cipete Indah Jl. Jendral Ahmad Yani Kec. Mamuju, Kab. Mamuju,
Blok B/22 Ruko A Yani Kav.16 Kel. Panjunan, Sulawesi Barat
082122129125 Kec. Kota 0426–2323281
082122129125
KUNINGAN MANADO
Jln. Sam Ratulangi No. 18
Jl. Siliwangi No. 273 B Lingkungan
0431-844343
Dago, Kel. Cijoho, Kec. Kuningan
0231-243899
PT Sinar Mas Multifinance 2023 Sustainability Report 11
Page 14
MATARAM PALEMBANG PRABUMULIH
Jl. Panca Usaha No. 7E, Mataram Jln. Letkol Iskandar Jln. Jend Sudirman No.70-71
0370 - 620152 Komplek Ilir Barat Permai, Blok D1 0713-320355
No. 21
Jl. Pejanggik No. 24
0711-350929 PRAYA
Kel. Mataram Barat,
Jl. Soekarno Hatta Kauman
Kec. Selaparang Jln. Basuki Rahmad No 776
Kel. Praya, Kec. Praya
0370-620152 Kel. Ario Kemuning
Kab. Lombok Tengah
Kec. Kemuning 0370 - 653997, 0370 - 654440
MAUMERE (SIKKA) 0711-350929
Jl Jendral Sudirman Kel. Waioti, PURWAKARTA
Kec. Alok Timur, Kab. Sikka PALOPO Jl. Ibrahim Singadilega No. 86 B
0382 - 2425499 Jln. Kelapa, Kel. Lagaligo 0264-8225993
Kec. Wara Kota Palopo
MEDAN 0471-351349 PURWOKERTO
Jl. Mangkubumi No. 18 Kel. Aur, Jl. S. Parman No. 77
Kec. Medan Maimun PALU
0281-641451
061-4523562 Jl. Mesjid Raya No. 10, Lolu Utara,
Kec. Palu Timur, Palu
MERAUKE 0451 - 458861
Jl. Raya Mandala, Distrik Merauke, R
Kab. Merauke PANGKAL PINANG
0971-3335113 Jl. Depati Hamzah RT 009 RW 002, RANTAU PRAPAT
Semabung Lama Jl. Imam Bonjol No. 4 C, Rantau
MOJOKERTO 0717 - 4256828 Prapat, Kab. Labuhan Batu
Kompleks Ruko Royal Regency No. 1 0624-327221
Jalan Pahlawan No. 7 PANGKALAN BUN
0321 - 390757 (KOTAWARINGIN)
Jl. Udan Said No. 001,
Jl. Empunala No. 85
Kel. Balongsari Kec. Magersari
Kel. Baru, Kec. Arut Selatan, S
Kab. Kotawaringin Barat
0321 - 390757 0532 - 24198 SALATIGA
Jl. Diponegoro No. 77 J-K
MUARO BUNGO PARE-PARE Ruko Diponegoroso Bisnis Square
Jl. M. Yamin N0. 32, Muara Bungo, Jl. Veteran No. 40 Parepare, 0298-327799
Kec. Pasar Muara Bungo Kel. Ujung Sabbang, Kec. Ujung
0747-323666 0421 - 23466; 0421 - 24412; SAMARINDA
0421 - 27754; 0421 - 23466 Jl. KH Ahmad Dahlan No. 45,
Kec. Sungai Pinang Dalam
PEKALONGAN 0541 - 4120629
Jl. Dr. Cipto No.39 Kel. Keputran,
N Kec. Pekalongan Timur, SAROLANGUN
Kota Pekalongan, Jawa Tengah Jl. Lintas Sumatera
NABIRE 0285-425601 Kel. Aur Gading, Kec. Sarolangun,
Jl. Merdeka RT.008/RW.008, Jambi
Kel. Karang Mulia, Kec. Nabire PEKANBARU 0745-91321; 0745-9270129
0984-2721119 Jl. Riau No. 105 Padang Terubuk
0761-7892161 SELONG
Jl. TGKH Jaenudin Abdul Majid
Jl. H Imam Munandar No 278 No. 67, Kel. Pancor, Kec. Selong,
P Kel. Tangkerang Selatan, Kab. Lombok Timur, NTB
Kec. Bukit Raya 0376 - 21777
PADANG 0761-7892161
Jl. Damar No. 67a/b, Padang Barat SEMARANG
0751-7535023 PONOROGO Jl. Pemuda No. 150 Rukan Pemuda
Jl. Alon Alon Timur No. 04, Mas Blok A Kav. A8
Jl. Bagindo Azizchan No 13 Lingkungan Temenggungan 024-8502933
RT 02 RW 01 Kel. Kampung Jao, Kel. Mangkujayan, Kec. Ponorogo
Kec. Padang Barat Jl Dr Wahidin No. 62 B
0352-487934 Kel. Karanganyargunung,
0751-37444
Kec. Candisari
PONTIANAK 024-8502933
PADANG SIDEMPUAN Jl. Gajahmada No. 1A-B
Jl. Merdeka City Walk C-10,
028 - 0561581052 SIANTAR
Kel. Kantin,
Kec. Padang Sidempuan Utara Jl. HOS Cokroaminoto No. 54 Simp.
Jl. Adi Sucipto No. 10 KM.4
0643- 25266 Majapahit
RT.003/RW.015
Kel.Bangka Belitung, 0622-434973
PALANGKA RAYA Kec. Pontianak Tenggara, Kota
Jl. Imam Bonjol No. 19 F, Pontianak
Kel. Langkai, Kec. Pahandut 028 - 0561581052
0536 - 3228861
12 PT Sinar Mas Multifinance Laporan Berkelanjutan 2023
Page 15
SIDOARJO T W
Ruko Graha Mutiara Delta Blok
A-5, Jl. Diponegoro No. 10, TABANAN WONOGIRI
Kel. Sidokumpul, Kec. Sidoarjo Jl. A. Yani No.2 Kec. Kediri, Jl. Jend. Sudirman No. 221
031 - 8075083 Kab. Tabanan – Bali Lingkungan Bauresan,
0361-8941882 Kel. Giritirto, Kec. Wonogiri
SINGARAJA 0273 - 3201055
Jl. Ngurah Rai No. 8A Singaraja, TANJUNG PANDAN
Kel. Kendran, Buleleng Jl. Jenderal Sudirman No. 18 Jl. Jend. Sudirman Nomor 226
0362 - 23290 RT.037 RW.015, Kel. Pangkal Kel. Giritirto, Kec. Wonogiri
Lalang, Kec. Tanjung Pandan 0273 - 3201055
SOLO 0719 - 23033
Jl R.M Said No. 142
0271 630222 TANJUNG PINANG
Jl. Gatot Subroto KM. 5 No. 5
Y
SORONG 0771 - 311255 YOGYAKARTA
Jl. A. Yani KLD 1 Kel. Klakublik, Jl. Balapan Kemakmuran No. 11,
Kec, Sorong, Kota Sorong TASIKMALAYA Gondokusuman
0951-3171870 Komplek Ruko Permata Regency, 0274-519625; 0274-543086;
Jl. H.Z. Mustofa No. 2
0274-561317; 0274-589629
SRAGEN 0265 - 344945
Jl. Raya Sukowati No. 60 Beloran, Jl. Ring Road Utara RT 00 RW 000
Kel. Sragen Kulon, Kec. Sragen Jl. Sutisna Senjaya No 65 Condong Catur Depok Sleman
0271-8823268 0274-557222; 0274-557223
0265 - 344945
SUBANG TEGAL
Jl. Otista No. 252, Ruko Nirmala Estate No.7A
Kel. Karanganyar, Kec. Subang 0283- 343446
0260-414448
TERNATE
SUKABUMI Jl. Kamboja No. 55A, Kel. Takoma,
Jl. R.A Kosasih No. 118, Kec. Kota Ternate Tengah
Kel. Subang jaya, Kec. Cikole 0921-3110114
0266-246544
TOMOHON
SUMEDANG Jl. Babe Palar, Kel. Matani,
Jln. Mayor Abdurahman No. 199 Kec. Tomohon Tengah
Sumedang Kota Tomohon
026-1205476 0813 - 43529250
SUNGAI LIAT TUBAN
Ruko Sutos Town Square Jl. Basuki Rahmat 42
No. 3 C, Jl. Muhidin Air Hanyut, RT 001 RW 05 Kel. Sendangharjo,
Kec. Sungailiat Kec. Tuban
0821 - 76346377 0356 - 322115
SURABAYA TULUNGAGUNG
Jl. Yuwono No. 5 Jln. I Gusti Ngurah Rai No 63
031-5610588 0355-324651
Jl Diponegoro No. 64,
Kel. Dr Sutomo, Kec. Tegalsari
031-5610588
Keanggotaan Asosiasi dan Organisasi [102-13] Association and Organization Membership [102-13]
Sebagai bentuk komitmen Perseroan dalam bisnis yang As a form of the Company’s commitment to sustainable
berkelanjutan, Perseroan bergabung dengan asosiasi bisnis business, the Company joins with relevant business
dan organisasi kegiatan usaha yaitu “Asosiasi Perusahaan association and business activity organization, i.e. the
Pembiayaan Indonesia (APPI)” “Indonesian Financial Services Association (APPI)”
PT Sinar Mas Multifinance 2023 Sustainability Report 13
Page 16
Penghargaan Awards
2016
Kategori Perusahaan Pembiayaan The Best of Best Good Corporate The Big 4 Multifinance 2016 pada
“Sangat Bagus” pada Infobank Governance pada Indonesia Indonesia Multifinance Award 2016
Award 2016 yang diselenggarakan oleh Multifinance Award 2016 yang yang diselenggarakan oleh majalah
Majalah Infobank. diselenggarakan oleh majalah Economic Economic Award.
Award.
“Very Good” Financing Company The Big 4 Multifinance 2016 at the
Category at the 2016 Infobank Award The Best of Best Good Corporate 2016 Indonesia Multifinance Award
organized by Infobank Magazine. Governance at the 2016 Indonesia organized by the Economic Award
Multifinance Award organized by the magazine.
Economic Award magazine.
The Best of Best Risk Management pada
Indonesia Multifinance Award 2016
yang diselenggarakan oleh majalah 3rd The Best Multifinance 2016 (Aset
Economic Award. 1-5 T) pada Indonesia Multifinance
Award 2016 yang diselenggarakan oleh
The Best of Best Risk Management at majalah Economic Award.
the 2016 Indonesia Multifinance Award
organized by the Economic Award 3rd Best Multifinance 2016 (Asset 1-5
magazine. T) at the 2016 Indonesia Multifinance
Award organized by the Economic
Award magazine.
14 PT Sinar Mas Multifinance Laporan Berkelanjutan 2023
Page 17
2017
Multifinance Terbaik 2017 Kategori Peringkat 2 Perusahaan Pembiayaan Multifinance Berpredikat “Sangat
Aset Diatas Rp 2 Triliun – Rp 5 Non Tbk pada Indonesia Good Bagus” pada Multifinance Award 2017
Triliun pada Investor Award 2017 yang Corporate Governance Award 2017 yang yang diselenggarakan oleh majalah
diselenggarakan oleh Majalah Investor. diselenggarakan oleh majalah Economic Infobank.
Review.
The Best Multifinance Company in The Company received a “Very Good”
2017, Category: Assets Above Rp2 2nd Place for The Best Non Listed rating for Multifinance Category
Trillion - Rp5 Trillion at the 2017 Financing Companies at the 2017 at the 2017 Multifinance Award
Investor Award organized by Investor Indonesia Good Corporate Governance organized by Infobank magazine.
Magazine. Award organized by Economic Review
magazine.
Multifinance Company with Excellent
Peringkat 1 Perusahaan Pembiayaan Performance category asset between
di Indonesia Terbaik 2017 Kelompok Kategori 20 Besar Perusahaan GCG Rp 2 - 5T pada Indonesia Multifinance
Perusahaan Swasta – Non Tbk Terbaik di Indonesia 2017 pada Consumer Choice Award 2017 yang
Aset Rp 1 T – Rp 5 T pada Indonesia Indonesia Good Corporate Governance diselenggarakan oleh Majalah Warta
Multifinance Award 2017 yang Award 2017 yang diselenggarakan oleh Ekonomi
diselenggarakan oleh majalah Economic majalah Economic Review.
Review. Multifinance Company with
Top 20 Best GCG Companies in Excellent Performance, Category:
1st Place for The Best Financing Indonesia in 2017 at the 2017 Asset Between Rp2-5 Trilion at the
Company in Indonesia in 2017, Indonesia Good Corporate Governance 2017 Indonesia Multifinance Consumer
Private - Non Listed Companies Award organized by Economic Review Choice Award organized by Warta
Groups, Assets between Rp1 Trillion magazine. Ekonomi Magazine.
- Rp5 Trillion at the 2017 Indonesia
Multifinance Award organized by
Economic Review magazine.
2018
Multifinance Company with Outstanding Performance TOP Multifinance 2018 Kategori Aset 1-5T – Business Review.
Category Asset 5 - 10 T – Warta Ekonomi. 2018 TOP Multifinance for Assets 1-5T – Business Review.
Multifinance Company with Outstanding Performance for
Asset 5 - 10 T Category – Warta Ekonomi. Peringkat 2 Perusahaan Multifinance Terbaik di Indonesia
Kategori Aset 5 - 10 T – Economic Review.
Rank #2 for the Best Multifinance Companies in Indonesia
Kategori Sangat Bagus untuk Kategori Aset 5- 10T Tahun for Assets 5 - 10 T Category – Economic Review.
2018 – Infobank.
Very Good Rating for Assets 5- 10T Category in 2018 –
Infobank.
PT Sinar Mas Multifinance 2023 Sustainability Report 15
Page 18
2019 2020 2022
Kategori “Excellent Financial Pada tahun 2020, Perseroan tidak Pada tahun 2022, Perseroan tidak
Performance for Multifinance Company memperoleh penghargaan. memperoleh penghargaan.
with Assets between 5 - 10 T” tahun
2019 yang diselenggarakan oleh Warta The Company did not receive any The Company did not receive any
Ekonomi. awards in 2020. awards in 2022.
“Excellent Financial Performance for
Multifinance Companies with Assets
between 5 - 10 T” Category in 2019
organized by Warta Ekonomi.
2021 2023
Kategori Perusahaan Pembiayaan
“Sangat Bagus” pada Infobank Award
2019 yang diselenggarakan oleh Kategori “Best Multifinance 2021 with Pada tahun 2023, Perseroan tidak
Majalah Infobank. Outstanding Financial Performance memperoleh penghargaan.
and Financing Service Innovation
“Very Good” Financing Company with Assets between 5 - 10 T” yang The Company did not receive any
category at the 2019 Infobank Award diselenggarakan oleh Warta Ekonomi awards in 2023.
organized by Infobank Magazine. “Best Multifinance 2021 with
Outstanding Financial Performance
and Financing Service Innovation
with Assets between 5 - 10 T”
Category organized by Warta Ekonomi.
Daftar Perusahaan Anak [102-45] Subsidiaries List [102-45]
Pada tanggal 13 Oktober 2017 Perseroan mengakuisisi PT On the October 13, 2017 the Company acquired PT Asuransi
Asuransi Simas Net sebagai anak perusahaan dibawah Simas Net as a subsidiary. In line with their development,
Perseroan, seiring dengan perkembangannya perusahaan this technology-based insurance company changed its name
asuransi berbasis teknologi ini telah berganti nama menjadi to PT Asuransi Simas Insurtech.
PT Asuransi Simas Insurtech.
PT Asuransi Simas Insurtech mendapat Izin Usaha dari PT Asuransi Simas Insurtech obtained a Business License
Otoritas Jasa Keuangan pada tanggal 21 Oktober 2014 dengan from the Financial Services Authority on October 21, 2014
nama PT Asuransi Simas Net. Sesuai dengan keputusan under the name of PT Asuransi Simas Net. In accordance
Rapat Umum Pemegang Saham PT Asuransi Simas Net with the resolution of the General Meeting of Shareholders of
tanggal 8 November 2018, kemudian telah dilakukan PT Asuransi Simas Net on November 8, 2018, they changed
perubahan nama perusahaan yang semula PT Asuransi the company’s name which was originally PT Asuransi
Simas Net menjadi PT Asuransi Simas Insurtech. Perubahan Simas Net to PT Asuransi Simas Insurtech. This change was
nama perusahaan tersebut telah memperoleh persetujuan approved through Decree of the Minister of Law and Human
melalui Surat Keputusan Menteri Hukum dan Hak Asasi Rights No. AHU-0026731.AH.01.052. of 2018 on November
Manusia dengan nomor: AHU-0026731.AH.01.052.Tahun 23, 2018 and Decree of the Financial Services Authority
2018 pada tanggal 23 November 2018 dan Surat Keputusan No. KEP-1078/NB.11/2018 on December 11, 2018. Asuransi
Otoritas Jasa Keuangan dengan Nomor: KEP-1078/ Simas Insurtech was founded to meet the needs of modern
NB.11/2018 pada tanggal 11 Desember 2018. Asuransi society for insurance, which can be accessed online both with
Simas Insurtech didirikan untuk memenuhi kebutuhan a website and an application on a smartphone. All insurance
masyarakat modern dalam berasuransi, yang dapat di akses activities can be carried out online and in real time from the
secara online baik dengan website dan aplikasi di smartphone. process of buying a policy, issuing an e-policy to processing
16 PT Sinar Mas Multifinance Laporan Berkelanjutan 2023
Page 19
Seluruh kegiatan asuransi dapat dilakukan secara online claims. Simas Insurtech is part of the Sinar Mas Group with a
dan realtime dari proses pembelian polis, penerbitan e-polis 68.6% share ownership in PT Sinar Mas Multifinance, 24.6%
hingga proses klaim. Simas Insurtech merupakan bagian share ownership in PT Sinar Mas Multiartha Tbk and 6.8%
dari Sinar Mas Group dengan kepemilikan 68,6% saham share ownership in PT Sinartama Gunita.
PT Sinar Mas Multifinance, 24,6% saham PT Sinar Mas
Multiartha Tbk dan 6,8% PT Sinartama Gunita.
Produk Asuransi Simas Insurtech Asuransi Simas Insurtech Products
Produk Asuransi Simas Insurtech selalu memberikan inovasi Asuransi Simas Insurtech products always provide the
produk terbaru dan kekinian terutama produk yang sesuai updated and latest product innovations, especially products
kebutuhan bagi generasi milenial dengan cara pembelian, that suit the needs of millennial generation by providing a
pembayaran, dan klaim yang cepat dan mudah. Oleh karena quick and easy purchase, payment, and claim processes.
itu, Simas Insurtech meluncurkan beberapa produk asuransi Therefore, Simas Insurtech launched several technology-
yang berbasis teknologi untuk memenuhi kebutuhan based insurance products to meet the modern society needs in
masyarakat modern dalam berasuransi, yang dapat di akses insurance, which can be accessed online both from a website
secara online baik dengan website dan aplikasi di smartphone. and an application on a smartphone. Consumers can purchase
Konsumen bisa melakukan pembelian produk asuransi insurance products such as motor vehicles insurance, home
seperti asuransi kerugian untuk kendaraan bermotor, insurance, personal accident insurance, health insurance
asuransi rumah, asuransi kecelakaan, asuransi kesehatan and travel insurance. All insurance activities can be done
dan asuransi perjalanan. Seluruh kegiatan asuransi dapat online and in real time starting from the purchasing a policy,
dilakukan secara online dan realtime dari proses pembelian issuance of e-policies to the claim process.
polis, penerbitan e-polis hingga proses klaim.
Produk-produk ini dipasarkan secara online dan kerjasama These products are marketed online and affinity cooperation
affinity dengan Business Partner dan kanal distribusi with Business Partners and direct sales distribution
penjualan langsung. Simasnet siap bersaing di tingkat channels. Simasnet is ready to compete at the national and
nasional dan regional (Asia Tenggara) dalam menghadapi regional (Southeast Asia) level to face the free trade system
sistem perdagangan bebas dalam masyarakat Ekonomi within the ASEAN Economic Community (AEC).
ASEAN.
Layanan Simas Insurtech Simas Insurtech Service
Perseroan memberikan kemudahan bagi para nasabah, The Company also provide convenience for the customers,
rekanan dan partner untuk mengakses segala hal yang associates, and partners to access everything related to
berhubungan dengan pertanggungan asuransi melalui insurance coverage through the website, 24-hour Customer
website, 24-hour Customer Care, Call Center, dan lain-lain. Service, Call Centers, and other means. In addition to product
Selain inovasi produk, layanan yang memuaskan dengan innovation, satisfactory service with innovation support
dukungan inovasi pada teknologi informasi, dukungan on information technology, reinsurance support is also an
reasuransi juga merupakan faktor penting terwujudnya important factor in realizing the Company’s commitment
komitmen Perseroan dalam memberikan kepuasan kepada in providing satisfaction to the customers over the years.
nasabah selama ini. Perseroan didukung oleh Perusahaan The Company is supported by National and International
Reasuransi Nasional dan Internasional. Reinsurance Companies.
PT Sinar Mas Multifinance 2023 Sustainability Report 17
Page 20
Laporan Direksi
[102-14, 102-15]
Report from
the Board of Directors
[102-14, 102-15]
Para Pemegang Saham dan Pemangku Kepentingan Dear Valued Stakeholders and Shareholders,
yang Terhormat,
Puji syukur ke hadirat Tuhan yang Maha Esa yang atas Praise be to the presence of God Almighty who, by His will,
kehendak-Nya, PT Sinar Mas Multifinance dapat melalui tahun PT Sinar Mas Multifinance can go through 2023 which is full
2023 yang penuh dengan tantangan dan kesempatan dengan of challenges and opportunities well. We are grateful that at
baik. Kami bersyukur bahwa disaat perekonomian Indonesia a time when the Indonesian economy has been significantly
cukup terdampak dari kondisi geopolitik global maupun impacted by global and domestic geopolitical conditions as well
domestik serta perlambatan ekonomi di beberapa negara, as the economic slowdown in several countries, the Company
Perseroan mampu untuk tetap solid dan terus berkomitmen is able to remain solid and continue to be committed to serving
untuk melayani masyarakat Indonesia di sektor pembiayaan. the Indonesian people in the financing sector.
Sesuai dengan tema Laporan Berkelanjutan PT Sinar In accordance with the theme of PT Sinar Mas Multifinance’s
Mas Multifinance tahun 2023 yaitu “Mengintegrasikan 2023 Sustainability Report, namely “Integrating
Berkelanjutan dalam Bisnis”, didalam penerapan keuangan Sustainability into Business”, in implementing sustainable
berkelanjutan Perseroan selalu berusaha untuk menerapkan finance, the Company always strives to implement sustainable
keuangan berkelanjutan dalam kegiatan operasional finance in the Company’s operational activities. Through this
Perseroan. Melalui laporan ini, kami ingin menyampaikan report, we would like to convey the Company’s sustainable
pencapaian kinerja Berkelanjutan Perseroan selama tahun performance achievements during 2023. Apart from the
2023. Selain kinerja operasional Perseroan, laporan ini juga Company’s operational performance, this report also provides
memberikan sekilas mengenai kebijakan, strategi, dan dampak a glimpse of the Company’s policies, strategies, and impacts
terkait kinerja sosial, lingkungan dan tata kelola Perseroan. related to social, environmental, and governance performance.
Laporan Berkelanjutan ini merupakan laporan pemenuhan This Sustainability Report is a report on compliance with
atas peraturan yang diterbitkan Otoritas Jasa Keuangan Nomor regulations issued by the Financial Services Authority
51/POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan Number 51/POJK.03/2017 concerning the Implementation of
bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten dan Perusahaan Publik. Sustainable Finance for Financial Services Institutions, Issuers
and Public Companies.
18 PT Sinar Mas Multifinance Laporan Berkelanjutan 2023
Page 21
Bagi Perseroan, kebijakan dan strategi Berkelanjutan For the Company, Sustainable policies and strategies are
diwujudkan pada pelaksanaan keuangan Berkelanjutan realized in the implementation of Sustainable finance in
tahun 2023 yang masih dilekatkan dengan pengembangan 2023 which is still attached to the development of the Good
program Tata Kelola Perusahaan yang Baik, atau Good Corporate Governance (GCG) program, as well as Corporate
Corporate Governance (GCG), serta Tanggung Jawab Sosial Social Responsibility (CSR). The Sustainable Program
Perusahaan atau Corporate Social Responsibility (CSR). emphasizes good management of operations and business
Program Berkelanjutan ditekankan pada pengelolaan kegiatan activities by prioritizing open and transparent Standard
operasi dan bisnis yang baik dengan mengedepankan Standar Operating Procedures (SOPs), which involve stakeholders. In
Operating Procedure (SOP) yang terbuka dan transparan, yang addition, the Company has a financial literacy and inclusion
melibatkan para pemangku kepentingan. Selain itu, Perseroan program in order to provide education to the public about the
memiliki program literasi dan inklusi keuangan dalam rangka importance of financial system integration in accordance
memberikan edukasi kepada masyarakat tentang pentingnya with financing industry regulations and provide access to the
integrasi sistem keuangan sesuai dengan ketentuan industri widest possible funding needs for the Indonesian people. This
pembiayaan serta memberikan akses kebutuhan pendanaan program continues to run with the hope that the Company will
seluas-luasnya kepada masyarakat Indonesia. Program be able to make a positive contribution to the community in the
tersebut terus berjalan dengan harapan Perseroan mampu Company’s office network area.
memberikan kontribusi yang positif atas keberadaannya
kepada masyarakat pada wilayah jaringan kantor Perseroan.
Perseroan juga berkomitmen terhadap peningkatan kualitas The Company is also committed to improving the quality of
Sumber Daya Manusia (SDM) baik melalui pelatihan untuk Human Resources (HR) both through training for Company
karyawan Perseroan maupun beasiswa untuk anak dari employees and scholarships for children of employees who
karyawan yang berprestasi sebagai bagian dari program CSR excel as part of the Company’s CSR program. This training is
Perseroan. Pelatihan tersebut dilakukan baik secara internal carried out both internally by the Company, held by the Training
Perseroan yang diadakan oleh Departemen Training Center Center Department and externally, held by OJK, APPI, and other
maupun secara eksternal yang diadakan oleh OJK, APPI, training institutions whose competence is recognized.
maupun lembaga pelatihan lain yang diakui kompetensinya.
Di penghujung sambutan ini, atas nama Perseroan kami At the end of this speech, on behalf of the Company, we
berharap laporan ini dapat menjadi sarana komunikasi yang hope that this report can serve as an effective means of
efektif bagi seluruh pemangku kepentingan serta menjadi communication for all stakeholders and be good evaluation
bahan evaluasi yang baik di lingkup internal Perseroan material within the Company’s internal scope in fulfilling
dalam mewujudkan komitmen kinerja usaha Perseroan yang the Company’s commitment to sustainability and, of course,
berkelanjutan dan tentunya lebih baik lagi di masa mendatang. achieving better business performance in the future.
Akhir kata, kami menyampaikan terima kasih dan apresiasi Finally, we would like to express our deepest gratitude
yang sebesar-besarnya kepada seluruh pemangku kepentingan and appreciation to all stakeholders who have supported
yang telah mendukung Berkelanjutan dalam bisnis Perseroan. sustainability in the Company’s business. Hopefully, in the
Semoga pada tahun mendatang PT Sinar Mas Multifinance coming year, PT Sinar Mas Multifinance can make a more
dapat memberikan kontribusi yang lebih optimal kepada optimal contribution to the entire community and the national
seluruh masyarakat dan perekonomian nasional. economy. For and on behalf of the Board of Directors.
Untuk dan atas nama Direksi
For and on behalf of the Board of Directors
Rosalina Dhanudimuljo*
Direktur Utama
President Director
* Diangkat berdasarkan Keputusan RUPSLB No. 2458 tanggal 30 Januari 2023 dan efektif berdasarkan Surat OJK KEP-127/NB.02/2023 tanggal 5 April 2023.
Appointed based on EGMS Resolution No. 2458 dated January 30, 2023 and effective based on OJK Letter KEP-127/NB.02/2023 dated April 5, 2023.
PT Sinar Mas Multifinance 2023 Sustainability Report 19
Page 22
Tata Kelola Berkelanjutan Sustainable Governance Tanggung jawab keberlanjutan melekat pada setiap karyawan The responsibility of sustainability is attached to every Perseroan. Oleh karena sifat melekat itu, peran untuk employee of the Company. Because of this inherent nature, the menentukan strategi, sasaran, kebijakan dalam melaksanakan role of determining strategies, targets, policies in implementing program, serta memantau pencapaian berada pada otoritas programs, as well as monitoring achievements rests with the eksekutif tertinggi. Dalam penerapan dan praktik tata kelola highest executive authority. The implementation and practice Perusahaan yang baik akan memberikan nilai tambah kepada of good corporate governance will provide added value to all of seluruh pemangku kepentingan Perseroan. the Company’s stakeholders. Dengan menjalankan bisnis usaha yang sehat dan sesuai By running a healthy business and in accordance with dengan standar yang berlaku dalam dunia usaha khususnya applicable standards in the business world, especially pembiayaan, maka manajemen Perseroan dapat mengambil financing, the Company’s management can make decisions keputusan dan pelaksanaan kegiatan operasional lebih and the implementation of operational activities more open terbuka dan transparan dapat menciptakan nilai tambah yang and transparent can create sustainable added value for berkelanjutan bagi para pemegang saham dan pemangku shareholders and other stakeholders in the long term. Thus, all kepentingan lainnya pada jangka panjang. Dengan demikian, stakeholders will believe that good sustainable governance is seluruh pemangku kepentingan akan meyakini bahwa tata one step in building sustainable business success. kelola berkelanjutan yang baik merupakan salah satu langkah dalam membangun keberhasilan bisnis secara berkelanjutan. 20 PT Sinar Mas Multifinance Laporan Berkelanjutan 2023
Page 23
Struktur Tata Kelola [102-18] Governance Structure [102-18]
Dalam pelaksanaan Tata Kelola Perusahaan yang Baik (Good In the implementation of Good Corporate Governance, the
Corporate Governance), Perseroan telah mengacu pada peraturan Company has referred to all applicable laws and regulations,
dan perundang-undangan yang berlaku, serta standar praktik as well as general standards and practices in the financing
yang berlaku umum di industri pembiayaan yaitu Peraturan industry, such as those described by the Financial Services
Otoritas Jasa Keuangan Nomor 29/POJK.05/2020 tentang Authorities Regulation No. 29/POJK.05/2020 on Amendment
Perubahan atas Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 30/ to the Financial Services Authorities regulation No. 30/
POJK.05/2014 tentang Tata Kelola Perusahaan yang Baik bagi POJK.05/2014 regarding Good Corporate Governance for
Perusahaan Pembiayaan. Selain itu, mengacu pada Undang- Financing Companies. In addition, referring to Law No. 40
Undang Nomor 40 Tahun 2007 Tentang Perseroan Terbatas Year 2007 Regarding Limited Liability Companies (UU PT),
(“UU PT”), organ Perseroan Terbatas terdiri atas Rapat Umum the Limited Liability Company’s organ consists of the General
Pemegang Saham (“RUPS”), Direksi dan Dewan Komisaris. Meeting of Shareholders (“GMS”), the Board of Directors and
the Board of Commissioners.
Struktur tata kelola dan kebijakan Perseroan, yaitu RUPS, The Company’s governance structure and policies consist of
Dewan Komisaris, Direksi, serta komite-komite Perseroan dan GMS, Board of Commissioners, Board of Directors, as well as the
Sekretaris Perseroan, Audit Internal, Sistem Pengendalian Committees and Corporate Secretary, Internal Audit, Internal
Internal, Manajemen Risiko, serta ketaatan dan kepatuhan Control System, Risk Management, as well as adherence and
terhadap ketentuan yang berlaku. compliance with applicable laws and regulations.
• Rapat Umum Pemegang Saham (“RUPS”), merupakan • The General Meeting of Shareholders (“GMS”) holds the
organ Perseroan yang memegang kekuasaan tertinggi most power in the Company as it safeguards the interests
dalam Perseroan yang mewakili kepentingan pemegang of the Shareholders and has authority not given to the
saham dan mempunyai wewenang yang tidak diberikan Board of Directors or the Board of Commissioners, within
kepada Direksi atau Dewan Komisaris, dalam batas yang the applicable laws or articles of association. The authority
ditentukan dalam undang-undang atau anggaran dasar of GMS includes appointing and dismissing members of
yang berlaku. Kewenangan RUPS antara lain mengangkat the Board of Commissioners and the Board of Directors,
dan memberhentikan anggota Dewan Komisaris evaluating the performance of the Board of Commissioners
dan Direksi, mengevaluasi kinerja Dewan Komisaris and the Board of Directors, approving amendments to the
dan Direksi, menyetujui perubahan Anggaran Dasar, Articles of Association, approving the Annual Report, and
menyetujui laporan tahunan dan menetapkan jumlah determining the amount of remuneration for members of
remunerasi anggota Dewan Komisaris dan Direksi serta the Board of Commissioners and the Board of Directors,
mengambil keputusan terkait tindakan korporasi atau as well as making decisions related to corporate actions
keputusan strategis lainnya yang diajukan Direksi. or other strategic decisions submitted by the Board of
Directors.
• Dewan Komisaris merupakan organ Perseroan yang • The Board of Commissioners is responsible for supervising
bertanggung jawab atas pengawasan terhadap kebijakan the policies and management of the Company and
dan pengelolaan Perseroan yang dijalankan oleh Direksi, providing advice to the Board of Directors for the benefit
dan memberikan nasihat kepada Direksi demi kepentingan of the Company. The Board of Commissioners answers to
Perseroan. Dewan Komisaris bertanggung jawab kepada GMS and is authorized to temporarily suspend members
RUPS dan berwenang memberhentikan sementara anggota of the Board of Directors for stated reasons. The Board of
Direksi dengan menyebutkan alasannya. Dewan Komisaris Commissioners can also perform corporate management
dapat pula melakukan tindakan pengurusan Perseroan actions under certain circumstances for specified periods
dalam keadaan tertentu untuk jangka waktu tertentu. of time. In carrying out its duties and responsibilities,
Dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya, the Board of Commissioners is assisted by a supporting
Dewan Komisaris dibantu oleh komite penunjang committee, namely the Audit Committee, which holds a
yaitu Komite Audit yang merupakan organ pendukung supporting organ in the Company.
Perseroan.
• Dewan Direksi merupakan organ Perseroan yang • The Board of Directors is fully authorized and responsible
berwenang dan bertanggung jawab penuh atas pengurusan for the managing the Company in the best interests of the
Perseroan untuk kepentingan Perseroan, sesuai dengan Company as a whole, in accordance with the Company’s
maksud dan tujuan Perseroan serta mewakili Perseroan, aims and objectives, and represents the Company both
baik di dalam maupun di luar pengadilan sesuai dengan inside and outside a court of law in accordance with the
ketentuan Anggaran Dasar yang berlaku. provisions of the applicable Articles of Association.
PT Sinar Mas Multifinance 2023
Sustainability
Sustainability
Report
Report
2023 21
Page 24
Struktur Tata Kelola [102-18]
Governance Structure [102-18]
ORGAN UTAMA TATA KELOLA
Main Governance Organs
Transparansi Akuntabilitas Tanggung Jawab Kewajaran Prinsip-Prinsip Tata Kelola
Transparency Accountability Responsibility Fairness Governance Principles
ORGAN UTAMA
Main Organs
Dewan Komisaris Rapat Umum Pemegang Saham Direksi
Board of Commissioners General Meeting of Shareholders Board of Directors
Komite-Komite Komisaris Komite-Komite Direksi
Commissioners Committees Directors Committees
Sekretaris Perseroan
Corporate Secretary
Manajemen Risiko
Risk Management
Audit Internal
Internal Audit
Kepatuhan
Compliance
Proses Pelaksanaan RUPS; fungsi, wewenang dan tanggung jawab Dewan Komisaris dan Direksi; Rapat Dewan Komisaris
dan Direksi; pelaksanaan kebijakan dan strategi dan pelatihan dan pengembangan SDM; serta pelaksanaan
Tata Kelola
program CSR Perseroan. / GMS implementation; Board of Commissioners and Board of Directors functions, authority
Governance and responsibilities; Board of Commissioners and Board of Directors Meetings; implementation of policies and strategies
Process and Human Resources training and development; as well as the implementation of the Company’s CSR programs.
Pencapaian
Tata Kelola Berkesinambungan usaha, efisiensi, ketaatan terhadap peraturan, perlindungan konsumen, bermanfaat bagi
masyarakat dan lingkungan. / Business sustainability, efficiency, compliance with regulations, consumer protection,
Governance
benefit to the society and environment.
Achievement
22 PT Sinar Mas Multifinance Laporan Berkelanjutan 2023
Page 25
Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPSLB) PT Extraordinary General Meeting of Shareholders (EGMS) of
Sinar Mas Multifinance tahun 2023 dilakukan pada tanggal 30 PT Sinar Mas Multifinance 2023 was held on January 30,
Januari 2023 yang kemudian diaktakan pada tanggal 30 Januari 2023 which was then notarized on January 30, 2023. The
2023. Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa (RUPSLB) PT Extraordinary General Meeting of Shareholders (EGMS) of PT
Sinar Mas Multifinance memutuskan menyetujui pengunduran Sinar Mas Multifinance decided to approve the resignation of
diri Bapak Hawanto Hartono dan pengangkatan Ibu Rosalina Mr. Hawanto Hartono and the appointment of Mrs. Rosalina
Dhanudimuljo selaku Direktur Utama. Dengan demikian hingga Dhanudimuljo as President Director. Thus, until the end of the
berakhirnya tahun buku 2023, terjadi perubahan komposisi 2023 financial year, there will be changes in the composition
Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan sebagai berikut: of the Company’s Board of Commissioners and Directors as
follows:
Susunan Dewan Komisaris dan Direksi tahun 2023
Composition of the Board of Commissioners and Directors in 2023
Nama / Name Jabatan / Title Jenis Kelamin / Gender
Indra Widjaja Komisaris Utama / President Commissioner Pria / Male
Loa Johnny Mailoa Komisaris / Commissioner Pria / Male
Mulabasa Hutabarat Komisaris Independen / Independent Commissioner Pria / Male
Eko Nugroho Tjahjadi Komisaris Independen / Independent Commissioner Pria / Male
Nama / Name Jabatan / Title Jenis Kelamin / Gender
Rosalina Dhanudimuljo* Direktur Utama / President Director Wanita / Female
Ricky Faerus Direktur Kepatuhan / Director of Compliance Pria / Male
Irawan Susatya L Direktur Operasional / Director of Operations Pria / Male
Robby Tricahyo Wibowo Direktur Pemasaran / Director of Marketing Pria / Male
Henry Ricardo Liasnawi Direktur Keuangan & Akuntansi / Director of Finance & Accounting Pria / Male
Untuk meningkatkan wawasan, pandangan dan pemahaman To increase the insights, views and understanding of the Board
Dewan Komisaris, Direksi, Pejabat dan Karyawan terkait of Commissioners, Directors, Officials and Employees regarding
penerapan prinsip-prinsip keuangan berkelanjutan, Perseroan the application of sustainable finance principles, the Company
telah memfasilitasi sejumlah pelatihan yang diselenggarakan has facilitated a number of trainings held by agencies or
oleh instansi atau organisasi yang kompeten dalam bidangnya. organizations that are competent in their fields. The following
Berikut pelatihan keuangan berkelanjutan yang diikuti oleh sustainable finance training will be attended by the Board of
Dewan Komisaris dan Direksi selama tahun 2023: Commissioners and Directors during 2023:
Program Pelatihan dan Seminar Dewan Komisaris Board of Commissioners Training and Seminar Program
Sepanjang tahun 2023, Dewan Komisaris mendapatkan Throughout 2023, the Board of Commissioners attended the
pelatihan dan seminar sebagai berikut: following training and seminars:
1. Indra Widjaja 1. Indra Widjaja
Pelatihan dan seminar terkait industri Perseroan yang Trainings and seminars related to the Company’s industry
diikuti sepanjang tahun 2023 ialah: attended throughout 2023 were:
• Seminar Nasional “Pembiayaan Mikro dan SDM di • National Seminar “Microfinance and HR in Era
Era Society 5.0,” yang diselenggarakan oleh Asosiasi Society 5.0”, organized by the Indonesian Financial
Perusahaan Pembiayaan Indonesia (APPI) – Jakarta, Services Association (APPI) – Jakarta, in 2023.
Tahun 2023
2. Loa Johnny Mailoa 2. Loa Johnny Mailoa
Pelatihan dan Seminar terkait industri Perseroan yang Trainings and seminars related to the Company’s industry
diikuti sepanjang tahun 2023 ialah: attended throughout 2023 were:
• Seminar Nasional “Tantangan Pembiayaan di Tengah • National Seminar “Financing Challenges in the
Tahun Politik”, yang diselenggarakan oleh Asosiasi Middle of the Political Year”, organized by the
Perusahaan Pembiayaan Indonesia (APPI) – Jakarta, Indonesian Financial Services Association (APPI) –
Tahun 2023. Jakarta, in 2023.
* Diangkat berdasarkan Keputusan RUPSLB No. 2458 tanggal 30 Januari 2023 dan efektif berdasarkan Surat OJK KEP-127/NB.02/2023 tanggal 5 April 2023.
Appointed based on EGMS Resolution No. 2458 dated January 30, 2023 and effective based on OJK Letter KEP-127/NB.02/2023 dated April 5, 2023.
PT Sinar Mas Multifinance 2023 Sustainability Report 23
Page 26
3. Mulabasa Hutabarat 3. Mulabasa Hutabarat
Pelatihan dan Seminar terkait industri Perseroan yang Trainings and seminars related to the Company’s industry
diikuti sepanjang tahun 2023 ialah: attended throughout 2023 were:
• Seminar Nasional “Tantangan Pembiayaan di Tengah • National Seminar “Financing Challenges in the
Tahun Politik”, yang diselenggarakan oleh Asosiasi Middle of the Political Year”, organized by the
Perusahaan Pembiayaan Indonesia (APPI) – Jakarta, Indonesian Financial Services Association (APPI) –
Tahun 2023 Jakarta, in 2023.
4. Eko Nugroho Tjahjadi 4. Eko Nugroho Tjahjadi
Pelatihan dan Seminar terkait industri Perseroan yang Trainings and seminars related to the Company’s industry
diikuti sepanjang tahun 2023 ialah: attended throughout 2023 were:
• Seminar Nasional “Tantangan Pembiayaan di Tengah • National Seminar “Financing Challenges in the
Tahun Politik,” yang diselenggarakan oleh Asosiasi Middle of the Political Year”, organized by the
Perusahaan Pembiayaan Indonesia (APPI) – Jakarta, Indonesian Financial Services Association (APPI) –
Tahun 2023 Jakarta, in 2023.
Program Pelatihan dan Seminar Direksi Board of Directors Training and Seminar Program
Sepanjang tahun 2023, Direksi mendapatkan pelatihan dan Throughout 2023, the Board of Directors attended the following
seminar sebagai berikut: training and seminars:
1. Rosalina Dhanudimuljo* 1. Rosalina Dhanudimuljo*
Pelatihan maupun seminar yang diikuti terkait dengan Trainings and seminars related to the Company’s industry
industri Perseroan sepanjang tahun 2023 adalah: attended throughout 2023 were:
• Seminar Nasional “Tantangan Pembiayaan di Tengah • National Seminar “Financing Challenges in the
Tahun Politik” yang diselenggarakan oleh Asosiasi Middle of the Political Year”, organized by the
Perusahaan Pembiayaan Indonesia (APPI) – Jakarta, Indonesian Financial Services Association (APPI) –
tahun 2023 Jakarta, in 2023.
• Seminar Nasional “Pembiayaan Mikro dan SDM di • National Seminar “Microfinance and HR in Era
Era Society 5.0” yang diselenggarakan oleh Asosiasi Society 5.0”, organized by the Indonesian Financial
Perusahaan Pembiayaan Indonesia (APPI) – Jakarta, Services Association (APPI) – Jakarta, in 2023.
tahun 2023
2. Ricky Faerus 2. Ricky Faerus
Pelatihan maupun seminar yang diikuti terkait dengan Trainings and seminars related to the Company’s industry
industri Perseroan sepanjang tahun 2023 adalah: attended throughout 2023 were:
• Seminar Nasional “Tantangan Pembiayaan di Tengah • National Seminar “Financing Challenges in the
Tahun Politik” yang diselenggarakan oleh Asosiasi Middle of the Political Year”, organized by the
Perusahaan Pembiayaan Indonesia (APPI) – Jakarta, Indonesian Financial Services Association (APPI) –
tahun 2023 Jakarta, in 2023.
• Seminar Nasional Era Baru Industri Pembiayaan • National Seminar on the New Era of the Financing
yang diselenggarakan oleh Asosiasi Perusahaan Industry, organized by the Indonesian Financial
Pembiayaan Indonesia (APPI) – Jakarta, tahun 2023 Services Association (APPI) – Jakarta, in 2023.
3. Irawan Susatya L 3. Irawan Susatya L
Pelatihan maupun seminar yang diikuti terkait dengan Trainings and seminars related to the Company’s industry
industri Perseroan sepanjang tahun 2023 adalah: attended throughout 2023 were:
• Seminar Nasional Era Baru Industri Pembiayaan • National Seminar on the New Era of the Financing
yang diselenggarakan oleh Asosiasi Perusahaan Industry, organized by the Indonesian Financial
Pembiayaan Indonesia (APPI) – Jakarta, tahun 2023 Services Association (APPI) – Jakarta, in 2023.
• Seminar Nasional Economic Outlook 2024 yang • National Seminar on Economic Outlook 2024,
diselenggarakan oleh Asosiasi Perusahaan Pembiayaan organized by the Indonesian Financial Services
Indonesia (APPI) – Jakarta, tahun 2023 Association (APPI) – Jakarta, in 2023.
• Seminar Online Cara Mudah Mengagregasikan • Online Seminar “Easy Ways to Aggregate
Resiko Organisasi yang diselenggarakan oleh GRC Organizational Risks”, organized by GRC
Management – Jakarta, tahun 2023 Management – Jakarta, in 2023.
* Diangkat berdasarkan Keputusan RUPSLB No. 2458 tanggal 30 Januari 2023 dan efektif berdasarkan Surat OJK KEP-127/NB.02/2023 tanggal 5 April 2023.
Appointed based on EGMS Resolution No. 2458 dated January 30, 2023 and effective based on OJK Letter KEP-127/NB.02/2023 dated April 5, 2023.
24 PT Sinar Mas Multifinance Laporan Berkelanjutan 2023
Page 27
4. Robby Tricahyo Wibowo 4. Robby Tricahyo Wibowo
Pelatihan maupun seminar yang diikuti terkait dengan Trainings and seminars related to the Company’s industry
industri Perseroan sepanjang tahun 2023 adalah: attended throughout 2023 were:
• Seminar Nasional “Tantangan Pembiayaan di Tengah • National Seminar “Financing Challenges in the
Tahun Politik” yang diselenggarakan oleh Asosiasi Middle of the Political Year”, organized by the
Perusahaan Pembiayaan Indonesia (APPI) – Jakarta, Indonesian Financial Services Association (APPI) –
tahun 2023 Jakarta, in 2023.
• Seminar Nasional Era Baru Industri Pembiayaan • National Seminar on the New Era of the Financing
yang diselenggarakan oleh Asosiasi Perusahaan Industry, organized by the Indonesian Financial
Pembiayaan Indonesia (APPI) – Jakarta, tahun 2023 Services Association (APPI) – Jakarta, in 2023.
5. Henry Ricardo Liasnawi 5. Henry Ricardo Liasnawi
Pelatihan maupun seminar yang diikuti terkait dengan Trainings and seminars related to the Company’s industry
industri Perseroan sepanjang tahun 2023 adalah: attended throughout 2023 were:
• Seminar Nasional “Pembiayaan Mikro dan SDM di • National Seminar “Microfinance and HR in Era
Era Society 5.0” yang diselenggarakan oleh Asosiasi Society 5.0”, organized by the Indonesian Financial
Perusahaan Pembiayaan Indonesia (APPI) – Jakarta, Services Association (APPI) – Jakarta, in 2023.
tahun 2023
• Seminar Internasional The Future of Digitalization • International Seminar “The Future of Digitalization
in Multifinance Industry yang diselenggarakan oleh in the Multifinance Industry”, organized by the
Asosiasi Perusahaan Pembiayaan Indonesia (APPI) – Indonesian Financial Services Association (APPI) –
Jakarta, tahun 2023. Jakarta, in 2023.
ETIKA DAN INTEGRITAS ETHICS AND INTEGRITY
Perseroan telah mengimplementasikan komitmen integritas The Company has implemented an integrity commitment as
sebagai pernyataan komitmen seluruh jajaran organisasi untuk a statement of commitment at all levels of the organization to
melaksanakan kebijakan Standar Etika Perilaku (Corporate implement the Standards of Ethics (Corporate Code of Conduct)
Code of Conduct), Pedoman Perilaku dan Kode Etik, prinsip policy, Code of Conduct and Code of Ethics, principles of
kehati-hatian dan pengendalian internal dalam menjalankan prudence and internal control in running business. To maintain
bisnis. Untuk menjaga pelaksanaan yang konsisten dan consistent and sustainable implementation, the Company
berkelanjutan, Perseroan melalui Divisi Kepatuhan, Unit through the Compliance Division, Business Unit and Risk
Bisnis dan Manajemen Risiko melakukan pengkajian ulang Management is conducting a review of the Code of Conduct and
terhadap Pedoman Perilaku dan Etika serta Pedoman Tata Ethics and Corporate Governance Guidelines so that it is hoped
Kelola Perusahaan sehingga diharapkan dapat meningkatkan that it can improve the ethics and integrity of all components
etika dan integritas dari seluruh komponen Perseroan untuk of the Company to have goals and insight in accordance with
memiliki tujuan serta wawasan sesuai visi dan misi guna the vision and mission to provide added value for the Company,
memberikan nilai tambah bagi Perseroan, pemegang saham shareholders and other stakeholders.
serta pemangku kepentingan lainya.
Standar dan Pedoman Tingkah Laku [102-16] Standards and Code of Conduct [102-16]
Pedoman Tingkah Laku Perseroan menguraikan secara The Company’s Code of Conduct outlines the principles, policies
ringkas prinsip-prinsip, kebijakan dan peraturan yang and regulations governing the Company’s activities that must
mengatur kegiatan Perseroan yang harus ditaati oleh seluruh be adhered to by all employees and other parties who work with
karyawan dan pihak lain yang bekerja dengan Perseroan atau the Company, or who represent the Company either directly or
yang mewakili Perseroan secara langsung atau secara tidak indirectly.
langsung.
Perseroan mengharapkan semua jajaran Perseroan untuk The Company expects all levels of the organisation to act in
bertindak sesuai dengan standar integritas pribadi dan accordance with high standards of personal and professional
profesional yang tinggi dalam semua kegiatannya dan integrity in all Company activities, and to follow all Company
mengikuti semua kebijakan Perseroan dan ketentuan policies and all applicable laws and regulations. All are obliged
perundang-undangan yang berlaku. Semua wajib untuk to refuse any form of compromise, either for personal gain or for
menolak segala bentuk kompromi baik untuk kepentingan the benefit of the Company, that could damage this integrity.
pribadi maupun untuk kepentingan Perseroan yang dapat By accepting a position at the Company, each employee is
merusak integritas tersebut. Dengan menerima jabatan di aware that they must be personally responsible for compliance
Perseroan, masing-masing sadar harus bertanggung jawab with the law, Code of Ethics and Code of Conduct, as well as the
atas kepatuhan pada hukum, Kode Etik dan Pedoman Tingkah Company’s internal policies.
Laku serta kebijakan internal Perseroan.
PT Sinar Mas Multifinance 2023 Sustainability Report 25
Page 28
Pedoman Tingkah Laku ini berlaku untuk semua jajaran This Code of Conduct applies to all levels of the Company’s Perseroan, termasuk Dewan Komisaris, Komite Audit, personnel, including the Board of Commissioners, Audit Direktur, Karyawan, Pekerja tidak tetap/ Alihdaya, Kontraktor Committee, Board of Directors, employees, temporary/ Independen, Penasehat, Konsultan dan pihak lain yang outsourced workers, Independent Contractors, Advisors, bekerjasama dengan Perseroan, atau yang mewakili Perseroan Consultants and other parties who work with the Company, secara langsung atau tidak langsung. Semua bertanggung or who represent the Company either directly or indirectly. All jawab untuk memahami kebijakan ini dan/atau kebijakan individuals are responsible for understanding these policies tambahannya. and/or additional policies. Kode Etik Perseroan [102-17] Code of Ethics [102-17] Perseroan menyusun Kebijakan Etika Perseroan (Kode Etik The Company prepares an Ethics Policy (Code of Ethics or atau Code of Conduct atau COC) yang mengatur kebijakan nilai Code of Conduct or COC) which regulates values or norms atau norma yang dinyatakan secara eksplisit sebagai suatu policy that are stated explicitly as a standard of behavior that standar perilaku yang harus dipatuhi oleh seluruh karyawan must be adhered to by all Company’s employees. The Code Perseroan. Kode Etik Perseroan terdiri dari etika bisnis dan of Ethics consists of business ethics and ethical behavior in etika perilaku dalam kegiatan operasional diseluruh wilayah operational activities throughout the Company’s work areas. kerja Perseroan. Etika bisnis menjelaskan tentang bagaimana Business ethics explains how the Company as a business entity Perseroan sebagai suatu entitas bisnis bersikap dan bertindak must behaves and acts in an effort to balance the Company’s dalam upaya menyeimbangkan kepentingan Perseroan dengan interests with the interests of all stakeholders in accordance kepentingan segenap pemangku kepentingan sesuai dengan with the Good Corporate Governance (GCG) principles and the prinsip-prinsip Good Corporate Governance (GCG) dan nilai- main basic values of a healthy Company while maintaining nilai dasar utama Perseroan yang sehat dengan tetap menjaga sustainable profitability. profitabilitas secara berkesinambungan Kode etik Perseroan bersifat dinamis dan akan dikaji secara The Code of Ethics is dynamic and will be reviewed regularly berkala dan berkelanjutan sesuai dengan dinamika bisnis and continuously in accordance with the business dynamics. yang terjadi. Namun demikian, dalam setiap perubahannya However, in each of its changes, the Company will not sacrifice Perseroan tidak mengorbankan nilai-nilai yang telah ada existing values for the sake of short-term gain. The Code of demi keuntungan jangka pendek semata. Kode etik yang Ethics is compiled not only to ensure that the Company complies disusun tidak hanya untuk memastikan bahwa Perseroan with all regulatory authorities and related regulations, but also telah mematuhi seluruh peraturan otoritas maupun peraturan- provides guidance for the Company and all stakeholders in peraturan yang terkait, namun memberikan panduan bagi conducting interactions based on moral values which are part Perseroan serta seluruh para pemangku kepentingan dalam of the Company’s culture. melakukan interaksi berdasarkan nilai-nilai moral yang merupakan bagian dari budaya Perseroan. SISTEM PELAPORAN PELANGGARAN [102-17] WHISTLEBLOWING SYSTEM [102-17] Sebagai bentuk penerapan dan pelaksanaan tata kelola As a form of application and implementation of Good perusahaan yang baik, Perseroan telah menerapkan serta Corporate Governance, the Company has implemented and mengembangkan prosedur dalam Whistleblowing System developed procedures for the Whistleblowing System (WBS). (WBS). Whistleblowing System (WBS) merupakan suatu sistem Whistleblowing System (WBS) is a system for the reporting pelaporan atas dugaan pelanggaran yang mengedepankan of violations that the upholds principle of transparency by prinsip transparansi dengan memberikan jaminan keamanan providing the guarantee of security for the whistleblower and bagi pelapor dan dapat dijadikan media bagi saksi pelapor untuk can be used as a medium for a witness to convey information menyampaikan informasi mengenai tindakan pelanggaran regarding violations that have been indicated to occur in the yang diindikasi terjadi di dalam suatu Perseroan sehingga Company, so that the system becomes an effective medium to menjadi media yang efektif untuk membantu mengungkap help uncover fraud or embezzlements in the Company. adanya kejadian fraud atau kecurangan. Sistem ini diterapkan dengan tujuan menangani pelaporan This system is implemented with the purpose of handling terhadap pelanggaran yang mungkin terjadi di lingkungan any report of violations that may occur within the Company. Perseroan. Setiap tindakan pelanggaran terhadap peraturan, Every act that violates the Company’s rules, ethics and policies etika dan kebijakan Perseroan akan memperoleh sanksi will be subject to sanctions in accordance with the applicable sesuai dengan aturan yang berlaku. Setiap Karyawan harus regulations. Every Employee must participate in a supervisory berpartisipasi dalam program pelaksanaan pengawasan program related to the Code of Ethics and Conduct. The terkait Kode Etik dan Perilaku dan memberikan perlindungan Company shall provide protection to Employees who have 26 PT Sinar Mas Multifinance Laporan Berkelanjutan 2023
Page 29
kepada Karyawan yang dengan itikad baik melaporkan adanya report these violations in good faith.
pelanggaran.
Dalam penerapannya, Manajemen mengharuskan setiap In practice, the Management requires each line of business units
lini unit bisnis untuk secara konsisten menjalankan fungsi to consistently carry out an inherent and tiered supervisory
pengawasan melekat dan berjenjang, serta menetapkan function, as well as establish policies by opening complaint
kebijakan dengan membuka saluran pengaduan yang dapat channels that can be used as an early warning to take steps
didayagunakan sebagai early warning untuk dapat dilakukan to improve the internal control system. This mechanism shall
langkah-langkah penyempurnaan sistem pengendalian regulate the reporting process, follow-up process on reports
internal. Hal yang diatur melalui mekanisme ini mencakup received, the communication process and the protection
proses pelaporan, tindak lanjut atas pelaporan, proses program for the Whistleblowers.
komunikasi dan program perlindungan bagi Whistleblower.
Perseroan telah memiliki sistem Whistleblowing System The Company has an integrated Whistleblowing System
(WBS) terintegrasi pada website Perseroan untuk (WBS) system on the Company’s website, https://www.
pelaporan yakni pada tautan https://www.simasfinance. simasfinance.co.id/whistleblowingsystem, for reporting
co.id/whistleblowingsystem. Hal ini dilakukan untuk purposes. This is done to facilitate the reporting party to submit
mempermudah pelapor dalam menyampaikan laporan reports of any violations found. In addition, this system will
pelanggaran yang ditemukan. Selain itu, melalui sistem ini, make the Company easier in filing the Whistleblowing System
proses pengarsipan data laporan Whistleblowing System (WBS) (WBS) data.
akan lebih mudah dilakukan.
• Jenis Pengaduan Yang Dapat Dilaporkan • Types of Complaints that Can be Reported
Jenis pengaduan yang dapat disampaikan melalui The types of complaints that can be delivered via the
mekanisme Whistleblowing System antara lain terkait Whistleblowing System, among others, are those related to
pelanggaran atas hukum atau peraturan yang berlaku, the violation of laws or regulations, fraud or theft, forgery
fraud atau pencurian, memalsukan atau menyembunyikan or concealment of financial records, forgery or concealment
catatan keuangan, memalsukan atau menyembunyikan of non-financial management information, and unethical
informasi manajemen non-financial dan perilaku tidak etis. behaviors.
• Mekanisme Penyampaian Laporan Pelanggaran • Mechanism Report Submission Violation
Kebijakan Pengaduan Pelanggaran yang disusun The Whistleblowing Policy that has been prepared is
dimaksudkan untuk mengelola dan meminimalkan risiko intended to manage and minimize the risks that may occur
yang mungkin terjadi antara lain terkait dengan kerugian including losses associated with the Company’s finances
Perseroan secara finansial maupun reputasi Perseroan or reputation. Complaints can be submitted orally or in
yang bersifat negatif. Pengaduan pelanggaran dapat writing, via email to the Internal Audit function.
disampaikan secara lisan maupun tulisan, melalui email ke
fungsi Internal Audit.
• Penanganan Pelaporan Pengaduan • Handling of Reports
Pengaduan dari pihak ketiga dan/atau dari karyawan Complaints from third parties and/or of the employee
harus ditempatkan dalam kerangka peningkatan GCG. must be placed within the framework of improving GCG
Pengaduan harus disampaikan oleh pelapor dengan rasa performance. Complaints must be submitted by the
tanggung jawab dan bukan bersifat fitnah yang dapat complainant with a sense of responsibility and not in a
mencemarkan nama baik atau reputasi seseorang. Oleh defamatory manner, i.e. to defame or reputation of a person.
sebab itu, setiap informasi/laporan yang diterima dengan Therefore, any information/reports received along with
lampiran bukti-bukti akan ditangani dan ditindaklanjuti the evidence will be handled and acted in a professional
secara profesional, termasuk dengan menugaskan Tim manner, including assigning an Audit Team to conduct
Audit untuk melakukan investigasi/observasi kebenaran an investigation/observation of the truthfulness of the
informasi yang dilaporkan tersebut apabila dianggap perlu. reported information, if deemed necessary. Reports can be
Laporan dapat disampaikan langsung oleh karyawan delivered directly by the employees through the media a
melalui media surat tertutup, email kepada Direksi dan sealed letter, e-mail to the Board of Directors and Internal
Audit Internal. Audit.
• Perlindungan Bagi Whistleblowing System • Protection for Whistleblowing System
Untuk mendukung penerapan GCG dan bentuk To support GCG implementation and provide protection to
perlindungan terhadap pelapor, Perseroan berkewajiban the complainants/whistleblowers, the Company is obliged
untuk merahasiakan identitas pelapor, sehingga karyawan to keep confidential the identity of the complainant, so that
mendapatkan kebebasan untuk melaporkan adanya employees have the freedom to report any act of deviations/
tindakan penyimpangan/pelanggaran. Manajemen violations. Management will give reward to employees who
akan memberikan penghargaan kepada karyawan yang leave complaints deviations/violations, if the complaint
PT Sinar Mas Multifinance 2023 Sustainability Report 27
Page 30
memberikan pengaduan penyimpangan/pelanggaran, they have submitted is proven true.
apabila pengaduan yang disampaikan terbukti benar.
• Penanganan Pengaduan • Report Handling
Tindak lanjut laporan yang disampaikan oleh Whistleblower Follow-up reports submitted by the Whistleblower and
dan mekanisme penanganannya dilakukan oleh Fraud mechanisms for handling the reports are carried out by
Detection Investigation and Litigation Team (FDILT), dimana the Fraud Detection Investigation and Litigation Team
di dalam tim penanganan kasus fraud ini diketuai oleh (FDILT), which is helmed by a Director with the members
Direktur dengan susunan anggota yang melibatkan Unit involving the Internal Audit Unit, Legal, and HR. Each
Kerja SKAI, Legal dan HRD. Masing-masing Unit Kerja Business Unit has the duties and responsibilities that are
memiliki tugas dan tanggung jawab yang telah diatur clearly regulated, ranging from early detection stages to
secara jelas, mulai dari tahapan melakukan deteksi awal completion of cases of fraud or other irregularities.
sampai dengan penyelesaian atas kasus fraud ataupun
penyimpangan lainnya.
• Pihak Pengelola Pengaduan • Whistleblowers
Untuk memastikan bahwa setiap pelaporan ditangani To ensure that each report is handled in accordance with
sesuai dengan ketentuan yang berlaku, maka pengelolaan the applicable regulations, the complaints are managed
pengaduan dilakukan dengan melibatkan unit kerja. by involving the associated work units. The Management
Manajemen juga telah menunjuk SKAI sebagai unit atau has appointed the Internal Audit Unit as a unit or function
fungsi yang bertugas menangani penerapan dari Kebijakan in charge of the implementation of the Anti-Fraud
Anti-Fraud Management. Management Policy.
• Output dari Penanganan Pengaduan • Output of the Reports
Hasil dari penanganan pengaduan disampaikan oleh Fraud The results of the handling of complaints are submitted
Detection kepada Manajemen yang memuat kesimpulan by the Fraud Detection team to the management, along
dari hasil penanganan, serta rekomendasi perbaikan with the conclusions drawn from the treatment results, as
sistem pengendalian internal yang masih dinilai terdapat well as recommendations for improvement of the internal
kelemahan dan juga rekomendasi pemberian sanksi atas control system’s aspects that are still considered as a
petugas-petugas terkait kelemahan yang ditimbulkan. weakness, and also the recommendations of sanctions for
Penanganan dari kasus yang dilaporkan dimaksudkan the employees related with such weakness. Handling of
dalam rangka untuk memperkuat sistem pengendalian the reported cases is intended in order to strengthen the
internal, serta memotivasi seluruh pihak/karyawan untuk internal control system, as well as to motivate all parties/
menghindari kegiatan/transaksi yang dapat berpotensi/ employees against conducting activities/transactions that
berakibat merugikan Perseroan atau dapat mengganggu may cause harm or may disrupt the Company in operating
Perseroan beroperasi secara aman. safely.
28 PT Sinar Mas Multifinance Laporan Berkelanjutan 2023
Page 31
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
KINERJA EKONOMI BERKELANJUTAN SUSTAINABILITY ECONOMIC PERFORMANCE
Perseroan melalui produk pembiayaan yang dimiliki telah The Company through its financing products has provided
memberikan manfaat ekonomi secara berkesinambungan sustainable economic benefits to all of the Company’s
kepada seluruh pemangku kepentingan Perseroan guna stakeholders in order to support the realization of advanced
mendukung terwujudnya pembangunan ekonomi yang and developing economic development as a whole. Until 2023,
maju dan berkembang secara menyeluruh. Hingga tahun the Company has carried out four types of financing, including
2023, Perseroan telah menjalankan empat jenis pembiayaan multipurpose financing, working capital financing, investment
antara lain pembiayaan multiguna, pembiayaan modal kerja, financing, and Sharia-based financing. All of this financing is
pembiayaan investasi, dan pembiayaan berbasis Syariah. based on sustainable financial principles in accordance with
Seluruh pembiayaan tersebut telah berlandaskan pada asas the Financial Services Authority Regulation Number 51/
keuangan berkelanjutan sesuai Peraturan Otoritas Jasa POJK.03/2017 concerning the Implementation of Sustainable
Keuangan Nomor 51/POJK.03/2017 tentang Penerapan Finance for Financial Services Institutions, Issuers and Public
Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten, Companies which mandates finance companies to channel
dan Perusahaan Publik yang mengamanahkan perusahaan funds to productive economic sectors in all activities MSMEs
pembiayaan untuk menyalurkan dana pada sektor ekonomi and Other Environmentally Friendly Business Activities.
produktif di semua kegiatan UMKM dan Kegiatan Usaha
Lainnya yang Berwawasan Lingkungan.
Kinerja Ekonomi Tahun Pelaporan Economic Performance in Reporting Year
Untuk menjaga pertumbuhan ekonomi yang sehat dalam To maintain healthy economic growth in the long term, the
jangka panjang, Perseroan terus menanamkan praktik Company continues to instill sustainable financial practices in
keuangan berkelanjutan di seluruh kantor cabang Perseroan. all of the Company’s branch offices. The Company implements
Perseroan menjalankan Prinsip Tata Kelola Perusahaan yang the Principles of Good Corporate Governance to ensure the
Baik untuk memastikan kelancaran kegiatan operasional smooth running of operational activities where we can provide
di mana kami dapat memberikan nilai optimal bagi para optimum value for our stakeholders and help improve the
pemangku kepentingan kami serta membantu meningkatkan standard of economic life for the community as well as concern
taraf kehidupan ekonomi terhadap masyarakat juga kepedulian for the environment.
terhadap lingkungan.
Distribusi Nilai Ekonomi [203-2] Economic Value Distribution [203-2]
Sepanjang tahun 2023, Perseroan telah membukukan nilai For the year of 2023, the Company recorded the economic value
ekonomi yang telah dihasilkan yaitu pendapatan dari hasil generated, namely the revenue from operational activities
kegiatan operasional sebesar Rp3.370 miliar. Sebagian dari amounted to Rp3,370 billion. Part of the economic value
nilai ekonomi yang dihasilkan oleh Perseroan langsung generated by the Company was directly distributed to the
didistribusikan kepada pemangku kepentingan Perseroan Company’s stakeholders, including those in the form of tax
diantaranya dalam bentuk pembayaran pajak kepada negara, payments to the State, remuneration to employees and social
pembayaran remunerasi kepada karyawan dan pengeluaran and environmental responsibility expenses.
tanggung jawab sosial dan lingkungan.
PT Sinar Mas Multifinance 2023 Sustainability Report 29
Page 32
Berikut Nilai Ekonomi yang Dihasilkan dan Didistribusikan, The Economic Values Generated and Distributed, up to the
sampai dengan tahun pelaporan: reporting year, are as follows:
Nilai Ekonomi Perseroan The Company’s Economic Value
Nilai Ekonomi Langsung yang Dihasilkan / Direct Economic Value Generated
Pendapatan Jumlah / Total
Revenue 2023 2022 2021
Pembiayaan Multiguna / Multipurpose Financing 629.677 596.866 557.981
Pembiayaan Modal Kerja / Working Capital Financing 140.078 174.902 166.141
Pembiayaan Ijarah Multijasa / Ijarah Multi-Purpose Financing 20.394 21.464 11.946
Sewa Pembiayaan / Financing Lease 20.251 15.136 20.666
Marjin Murabahah / Murabahah Margin 3.966 2.066 113
Marjin Ijarah Muntahiyah Bittamlik / Ijarah Muntahiyah Bittamlik Margin 952 1.009 62
Pendapatan Pembiayaan / Financing Revenues 815.318 811.443 756.909
Jumlah Pendapatan / Total Revenue 3.370.313 1.965.240 2.637.263
Nilai Ekonomi yang di Distribusikan / Attributed Economic Value
Pendapatan Jumlah / Total
Revenue 2023 2022 2021
Jumlah Beban Usaha / Total Operating Expenses 3.728.912 2.157.393 2.484.694
Pengeluaran untuk Pemerintah (Pajak) / Expenses for Government (Tax) (9.534) 46.472 23.844
Pengeluaran untuk Masyarakat / Expenses for Community 30 232 450
Jumlah Nilai Ekonomi yang di Distribusikan / Total Attributed
(9.504) 46.704 24.294
Economic Value
(dalam Jutaan Rupiah / in Million Rupiah)
Kontribusi Bagi Nilai Ekonomi Masyarakat [201-2], Contribution to the Community Economic Value
[203-2] [201-2], [203-2]
Sepanjang tahun 2023 Perseroan telah mendistribusikan nilai Throughout 2023, the Company distributed economic value to
ekonomi pada Pemerintah dan masyarakat secara langsung the Government and society directly, in the amount of Rp30
sebesar Rp30 juta berupa bantuan sponsorship pendidikan million, in the form of sponsorship assistance, education,
serta kegiatan-kegiatan lainnya yang merupakan bagian dari and other activities that are part of the Company’s social
tanggung jawab sosial Perseroan. responsibility.
KINERJA SOSIAL SOSIAL PERFORMANCE
Meningkatkan Kualitas Pendidikan Masyarakat [203-2] Raising The Quality Of Education In The Community
[203-2]
Kualitas pendidikan sangat penting guna membangun The quality of education is vital in order to build the lives of
kehidupan masyarakat, sehingga mereka bisa memperoleh the people in the community, so they are able to acquire the
pengetahuan dan keterampilan untuk meningkatkan knowledge and skills to improve their welfare and wellbeing.
kesejahteraan hidupnya. Untuk itu dalam meningkatkan Therefore, in the effort to improve people’s lives, Company’s
kualitas hidup mereka, para pemangku kepentingan stakeholders are very committed to, and focused on education.
(stakeholder) Perseroan sangat berkomitmen dan fokus untuk With a sustained education quality improvement program,
mewujudkan terciptanya pendidikan yang berkualitas bagi the Company is making a strategic and very decisive social
masyarakat. Program peningkatan kualitas pendidikan yang investment for the future of the nation, especially in creating
berkelanjutan bagi Perseroan merupakan sebuah investasi the next generation of young people who thrive and are
sosial yang strategis dan sangat menentukan bagi masa depan competitive on the global stage. During the reporting year,
sebuah bangsa, khususnya dalam melahirkan generasi penerus the Company conducted activities related to education in the
bangsa yang unggul dan dapat bersaing secara global. Selama following ways:
tahun pelaporan Perseroan telah melakukan kegiatan yang
membantu menunjang pendidikan bagi anak-anak bangsa
meliputi:
30 PT Sinar Mas Multifinance Laporan Berkelanjutan 2023
Page 33
Bantuan Pendidikan Education Support
Memberikan bantuan sponsorship atas penyelenggaraan Providing sponsorship assistance for organizing the Dr.
Turnamen Futsal SMP Dr. Soetomo Surabaya. Soetomo Surabaya Junior High School Futsal Tournament.
Sebagai langkah nyata Perseroan dalam mendukung As a concrete step of the Company in supporting the creation
terciptanya bibit-bibit muda yang berbakat di bidang olahraga of talented young seeds in the field of sports, especially in
khususnya pada cabang futsal, Sinarmas Multifinance Syariah the futsal branch, Sinarmas Multifinance Syariah which is a
yang merupakan Unit Usaha Syariah (UUS) Perseroan menjadi Sharia Business Unit (UUS) of the Company became one of
salah satu sponsor pada Turnamen Futsal SMP Dr. Soetomo the sponsors of the Dr. Soetomo Surabaya Junior High School
Surabaya yang mempertemukan seluruh SD di kota Surabaya. Futsal Tournament which brought together all elementary
Turnamen tersebut diharapkan dapat menjadi wadah yang schools in the city of Surabaya. The tournament is expected to
positif bagi siswa-siswi berprestasi. be a positive forum for outstanding students.
KINERJA LINGKUNGAN HIDUP ENVIRONMENTAL PERFORMANCE
Komitmen Perseroan terhadap kelestarian lingkungan hidup The Company’s commitment to environmental sustainability
dalam upaya memerangi perubahan iklim diwujudkan oleh 9 in an effort to combat climate change is manifested by the
wilayah operasional Perseroan dan kantor pusat melalui: Company’s 9 operational areas and head office through:
• Penghematan Energi Listrik [302-1, 302-3, 302-4] • Electrical Energy Saving [302-1, 302-3, 302-4]
Kegiatan CSR Lingkungan Hidup ini dilakukan secara This Environmental CSR activity is carried out continuously
berkesinambungan dengan adanya kegiatan mematikan by turning off the lights in all of the Company’s branch
lampu penerangan pada seluruh jaringan kantor cabang office networks during the lunch break at 12.00-13.00
Perseroan pada jam istirahat makan siang pukul 12.00 according to the time zone where the branch is located. In
-13.00 sesuai zona waktu dimana cabang tersebut berada. addition, the Company’s employees are always reminded
Selain itu, karyawan Perseroan selalu diingatkan untuk to unplug electrical equipment that is not being used to
mencabut peralatan listrik yang tidak digunakan untuk reduce the use of electrical energy. These activities have
mengurangi penggunaan energi listrik. Kegiatan-kegiatan always been carried out since the issuance of a Directors
ini selalu dilakukan sejak dikeluarkannya Surat Edaran Circular Letter in 2015.
Direksi pada tahun 2015.
• Pemanfaatan Daur Ulang • Utilization of Recycling
Kegiatan CSR Lingkungan Hidup ini dilakukan dengan This Environmental CSR activity is carried out with an
himbauan kepada seluruh karyawan untuk menggunakan appeal to all employees to use used paper in the Company’s
kertas bekas dalam kepentingan internal Perseroan. Selain internal interests. In addition, all Company employees are
itu seluruh karyawan Perseroan dihimbau untuk tidak advised not to use plastic bags, but used cardboard or paper
menggunakan kantong plastik melainkan kardus bekas bags as document containers or other things.
atau paper bag sebagai wadah dokumen atau lainnya.
• Penggunaan Layanan Teleconference • Use of Teleconference Service
Untuk mengurangi gas buang emisi yang dihasilkan dari Use of Teleconference Services
penggunaan bahan bakar fosil pada kendaraan pribadi To reduce exhaust gas emissions resulting from the use of
PT Sinar Mas Multifinance 2023 Sustainability Report 31
Page 34
maupun transportasi publik, Perseroan tetap berkomitmen fossil fuels in private vehicles and public transportation,
untuk menggunakan layanan teleconference dalam hal the Company remains committed to using teleconference
konsolidasi dengan wilayah atau cabang Perseroan. services in terms of consolidation with the Company’s
regions or branches.
• Penanaman Tanaman Penyerap Polusi di Kantor Pusat • Planting Pollution Absorbing Plants at the Head Office
Lingkungan perkotaan yang padat dengan gedung The dense urban environment with skyscrapers does not
pencakar langit tidak menghalangi langkah Perseroan hinder the Company’s steps to green the earth. One of the
untuk menghijaukan bumi ini. Salah satu langkah greening steps taken by the Company is by placing plants
penghijauan yang dilakukan Perseroan adalah dengan in pots which are useful as absorbents of pollution in the
meletakkan tanaman dalam pot yang bermanfaat sebagai form of carbon dioxide gas (CO2) produced by motorized
penyerap polusi dalam bentuk gas karbondioksida (CO2) vehicles at the Company’s head office. It is hoped that this
yang dihasilkan oleh kendaraan bermotor di kantor small action can contribute to reducing the Greenhouse
pusat Perseroan. Diharapkan tindakan kecil ini dapat Effect.
berkontribusi pada penurunan efek rumah kaca.
32 PT Sinar Mas Multifinance Laporan Berkelanjutan 2023
Page 35
Indeks GRI G4
G4 Index GRI
URAIAN Halaman
Index
DESCRIPTION Page
STRATEGI DAN ANALISIS / STRATEGY AND ANALYSIS
102-14 Laporan Pengambil Keputusan Tertinggi di Perusahaan / Report of the Company’s Highest Decision Maker 18
102-15 Uraian Mengenai Dampak, Risiko, dan Peluang / Description on Impacts, Risks and Opportunities 18
PROFIL ORGANISASI / ORGANIZATION PROFILE
102-1 Nama Organisasi / Organization Name 6
102-2 Produk, Merek dan Jasa / Products, Brands and Services 6
102-3 Lokasi Kantor Pusat Organisasi / The Location of the Organization's Head Office 35
102-4 Wilayah Operasi yang Tercakup dalam Laporan Ini / Operational Area Covered in This Report 8
102-5 Kepemilikan dan Bentuk Hukum / Ownership and Legal Forms 6
102-6 Pangsa Pasar / Market Share N/A
102-7 Skala Organisasi / Organization Scale N/A
102-8 Total dan Klasifikasi Pegawai / Total and Classification of Employees 5
102-41 Perjanjian Kerja Bersama (PKB) / Collective Labor Agreement N/A
102-11 Pendekatan dalam Penerapan Prinsip Kehati-hatian / Approach in the Implementation of Prudential N/A
Principle
102-12 Prinsip-Prinsip dan Pakta Eksternal yang Didukung atau Diadopsi oleh Organisasi / External Pacts and N/A
Principles Supported or Adopted by the Organization
102-13 Keanggotaan Asosiasi / Association Membership 13
ASPEK PENTING DAN RUANG LINGKUP / IMPORTANT ASPECTS AND SCOPE
102-45 Daftar Perusahaan Anak / List of Subsidiaries 16
102-46 Proses Penetapan Konten dan Ruang Lingkup Laporan / Process of Determining Content and Scope of 4, 24
Report
102-47 Daftar Identifikasi Aspek Penting / List of Identification of Important Aspects 24
103-1 Daftar Boundary dalam Organisasi / List of Boundary within the Organization N/A
103-1 Boundary di Luar Perusahaan / Boundary Outside the Company N/A
PEMANGKU KEPENTINGAN / STAKEHOLDERS
102-40 Daftar Pemangku Kepentingan / List of the Stakeholders N/A
102-42 Basis Identifikasi Pemangku Kepentingan / Stakeholders Identification Basis N/A
102-43 Pendekatan Hubungan dengan Pemangku Kepentingan / Approach for the Stakeholders Relationship N/A
102-44 Topik yang dibahas dengan Pemangku Kepentingan / Subjects to Discuss with the Stakeholders N/A
PROFIL PELAPORAN / REPORTING PROFILE
102-50 Periode Pelaporan / Reporting Period 2, 24, 27
102-51 Tanggal Laporan Terkini (jika ada) / Latest Reporting Date (if any) N/A
102-52 Siklus Pelaporan (Tahunan, Satu Tahun Sekali) / Reporting Cycle (Annual, Once aYear) 3
102-53 Kontak Personal Mengenai Isi Laporan / Personal Contact on the Report Content 35
102-54 Kesesuaian Pelaporan dengan Standar GRI / Reporting Compliance with GRI Standards 3
TATA KELOLA / GOVERNANCE
102-18 Struktur Tata Kelola Organisasi, termasuk Komite Tertinggi dalam Manajemen / Organizational Governance 21, 22
Structure, including the Highest Committee in the Management
ETIKA DAN INTEGRITAS / ETHICS AND INTEGRITY
102-16 Standar dan Pedoman Tingkah Laku / Behaviour Standards and Guidelines 25
102-17 Kode Etik Perseroan / The Company Code of Conduct 26
102-17 Sistem Whistleblowing / Whistleblowing System 26
PT Sinar Mas Multifinance 2023 Sustainability Report 33
Page 36
URAIAN Halaman
Index
DESCRIPTION Page
KINERJA EKONOMI / ECONOMY PERFORMANCE
201-1 Nilai Ekonomi yang Diterima dan Didistribusikan / Received and Distributed Economic Value 30
201-2 Kontribusi Bagi Nilai Ekonomi Masyarakat / Contribution to the Community Economic Value 30
203-2 Signifikasi Pengaruh Ekonomi Tidak Langsung, Termasuk Penyebaran Atas Pengaruh Tersebut / 29, 30
The Significance of Indirect Economic Effects, Including the Spread of these Effects
KINERJA LINGKUNGAN / ENVIRONMENT PERFORMANCE
302-1 Konsumsi Energi Dalam Perusahaan / Energy Consumption in the Company 31
302-3 Intensitas Energi / Energy Intensity 31
302-4 Pengurangan Konsumsi Energi / Reduced Energy Consumption 31
303-1 Jumlah Air yang Digunakan / Water Utilization N/A
KINERJA SOSIAL / SOCIAL PERFORMANCE
Praktik dan Etika Kerja / Work Practice and Ethics
401-1 Perputaran Karyawan / Employees Turnover N/A
403-2 Tingkat Kecelakaan Kerja, dan Tingkat Ketidak-Hadiran Bekerja Karena Sakit, atau Bolos / Work Accidents N/A
Rate and the Rate of Absences from Work Due to Illness or Truancy
403-4 Klausul Kesehatan dan Keselamatan Kerja Dalam PKB (Perjanjian Kerja Bersama) / Occupational Health N/A
and Safety Clause in the CLA (Collective Labor Agreement)
404-1 Jam Pelatihan Rata-rata per Tahun per Karyawan / Average Annual Training Hours per Employee N/A
404-2 Program Untuk Pengelolaan Kemampuan dan Pembelajaran yang Mendukung Kemampuan Kerja dan N/A
Membantu Pegawai Dalam Meniti Karir / Skill Management and Learning Programs that Support Work
Capability and to Assist Employees in Pursuing Their Careers
404-3 Persentase Pegawai yang Menerima Review Kinerja dan Pengembangan Karir, Berdasarkan Jenis N/A
Kelamin dan Kategori Pegawai / Percentage of Employees Who Received Performance Review and Career
Development Review, by Gender and Employee Category
405-1 Komposisi Struktur Tata Kelola dan Penjabaran Kategori Per Pegawai Sesuai dengan Jenis Kelamin, Umur, N/A
Keanggotaan Minoritas, dan Indikator Lain / The Governance Structure Composition and Categories
Breakdownper Employee According to Gender, Age, Minority Membership, and Other Indicators
Hak Asasi Manusia / Human Rights
412-2 Jumlah Waktu dari Pelatihan Tentang Kebijakan atau Prosedur Hak Asasi Manusia Terkait Aspek-Aspek N/A
Hak Asasi Manusia yang Berhubungan dengan Kegiatan Usaha, Termasuk Persentase Pegawai yang
Dilatih/ Number of Hours of Training on Human Rights Policies or Procedures Related to Human Rights
Aspects Related to Business Activities, Including the Percentage of Employees Trained
407-1 Kegiatan Operasional dan Pemasok yang Teridentifikasi Memiliki Hak Untuk Melaksanakan Kebebasan N/A
Berserikat dan Perjanjian Bersama yang Memiliki Kemungkinan Melanggar atau Berisiko Tinggi, dan
Ukuran yang Diambil untuk Mendukung Hak-Hak Tersebut / Operations Activities and Suppliers Identified
as Having the Right to Exercise Freedom of Association and Collective Agreements that are Likely to
Violate or Have a High Risk, and Measures Taken to Support Those Rights
Sosial / Social
413-1 Kegiatan Operasional yang Mengimplementasikan Engagement Komunitas, Pengaruh Assesmen Dan N/A
Program Pengembangan / Percentage of Operations that Implement Community Engagement, the Impact
of Assessment and Development Programs
205-1 Assesmen Risiko Terkait Korupsi / Corruption-Related Risk Assessment N/A
205-2 Komunikasi dan Pelatihan Tentang Kebijakan Anti Korupsi dan Prosedur / Communicaiton and Training on N/A
Anti-Corruption Policy and Procedures
205-3 Insiden yang Tercatat dan Langkah yang Diambil / Recorded Incidents And Measures Taken N/A
418-1 Keluhan Pelanggan / Customer Complaints N/A
34 PT Sinar Mas Multifinance Laporan Berkelanjutan 2023
Page 37
Formulir Pendapat Mengenai Laporan Berkelanjutan [102-53]
Form : Opinion on Sustainable Reporting [102-53]
Terima kasih telah membaca Laporan Berkelanjutan PT Sinar Mas Multifinance Tahun 2023. Guna meningkatkan kualitas pelaporan
dan kinerja berkelanjutan kami pada tahun-tahun mendatang, kami mengharapkan usulan dan saran yang baik dari para pengguna
laporan ini. Kami selaku Perseroan akan terus meningkatkan kinerja secara berkelanjutan dan memberikan yang terbaik bagi seluruh
para pemangku kepentingan.
Thank you for reading PT Sinar Mas Multifinance 2023 Sustainability Report. To improve the quality of our reporting and sustainable
performance in the following years, we expect constructive feeback, input and suggestions from the users of this report. We, as a
Company, will continue to improve our performance in a sustainable manner and always provide the best for all stakeholders.
Profil Anda / Your Profile
Nama Lengkap / Full Name :
Pekerjaan/ Profession :
Nama Lembaga/Perusahaan / Institution/Company Name :
No Telepon / Phone Number :
Kategori Lembaga/Perusahaan / Institution/Company Category :
Pemerintah / Goverment Akademik / Academic Masyarakat / Community
Lembaga/Perusahaan Swasta / Media / Media Lain - lain/ Others
Private Institutions/Companies LSM / NGOs
Silanglah pada jawaban yang menurut Anda paling sesuai dengan memberi tanda “X”
Please put a sign over the answers that you think is most suitable by giving an “X”
Keterangan Setuju Netral Tidak Setuju
Description Agree Neutral Disagree
1. Apakah laporan ini sudah menggambarkan informasi aspek material dan
menggambarkan kinerja Perseroan? / Is this report has described material
information and has described the Company’s performance?
2. Dalam laporan ini apakah sudah memenuhi kebutuhan informasi bagi
Anda? / Is this report has met your information needs?
3. Apakah isi dari laporan ini mudah di mengerti? / Is the content of this
report easy to understand?
4. Apakah laporan ini menarik? / Is this report interesting?
Tuliskan saran, masukan dan komentar Anda terhadap laporan ini / Please write down your suggestions, feedback and comments
on this report:
Mohon hasil formulir pendapat ini bisa dikirimkan kembali ke / Please send this opinion form back to:
Sekretaris Perusahaan
PT Sinar Mas Multifinance
Gedung Sinartama Gunita
Jl. Lombok No.71, Gondangdia [102-3]
Jakarta Pusat 10350
Tel : +62-21-3190 2888
Fax : +62-21-3190 3589
Website : www.simasfinance.co.id
PT Sinar Mas Multifinance 2023 Sustainability Report 35
Page 38
Halaman ini sengaja dikosongkan. This page is intentionally left blank.
Page 39
Page 40
PT Sinar Mas Multifinance Gedung Sinartama Gunita Jl. Lombok No.71, Gondangdia Jakarta Pusat 10350 Tel : +62-21-3190 2888 Fax : +62-21-3190 3589 Website : www.simasfinance.co.id
Names mentioned 60 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
org
PT Sinar Mas Multifinance Tahun
p.2 ×3
unresolved
org
PT Sinar Mas Multifinance’s Sustainable Strategy
p.2
unresolved
person
Seminar
· Komisaris
p.3
unresolved
org
PT Sinar Mas Multifinance Sustainability
p.3
unresolved
org
PT Sinar Mas Multifinance’s Sustainable Strategy In
p.4
unresolved
org
PT Sinar
p.4 ×2
unresolved
org
PT Sinar Mas Multifinance Year
p.4
unresolved
org
Financial Services Authority
p.4 ×6
unresolved
org
PT Sinar Mas Multifinance’s Sustainability
p.5
unresolved
org
PT Sinar Supra Leasing Co
p.8 ×2
unresolved
person
Benny Kristianto
p.8
unresolved
org
Menteri Kehakiman Republik Indonesia
p.8 ×2
unresolved
org
Minister of Justice
p.8 ×2
unresolved
org
Pengadilan Negeri Jakarta Barat
p.8
unresolved
person
Veronica Lily Dharma
· Notaris
p.8 ×2
unresolved
org
PT Sinar Multifinance
p.8
unresolved
person
KH. Noer Ali
p.12
unresolved
person
Dr. Wahidin Sudirohusodo
p.12
unresolved
person
Dr. Sutoyo S
p.12
unresolved
person
KH Abdul Halim
p.13
unresolved
person
Dr. Cipto
p.14
unresolved
person
H.Z. Mustofa
p.15
unresolved
org
Non Tbk
p.17 ×2
unresolved
org
PT Asuransi Asuransi Simas Net
p.18
unresolved
org
PT Asuransi Simas Insurtech.
p.18 ×5
unresolved
org
PT Asuransi Simas Net. Sesuai
p.18
unresolved
org
PT Asuransi Simas Net. In
p.18
unresolved
org
PT Asuransi Simas Net
p.18 ×3
unresolved
org
PT Asuransi Simas Insurtech. This
p.18
unresolved
org
Minister of Law and Human
p.18
unresolved
org
Menteri Hukum dan Hak Asasi
p.18
unresolved
org
PT Sinartama Gunita. Produk Asuransi Simas Insurtech
p.19
unresolved
org
Departemen Training Center
p.21
unresolved
person
Komite-Komite
· Komisaris
p.24 ×2
unresolved
person
Hawanto Hartono
p.25 ×2
unresolved
person
Rosalina
p.25
unresolved
—
Dhanudimuljo
· President Director
p.25
unresolved
person
Pria
· President Commissioner
p.25 ×5
unresolved
person
Wanita
· President Director
p.25 ×2
unresolved
person
Dr. Turnamen Futsal SMP Dr. Soetomo Surabaya.
p.33
unresolved
person
Dr. Soetomo Surabaya Junior High School Surabaya
p.33
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.