Source file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 94
Page 1
Page 2
Page 3
LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023 SUSTAINABILITY REPORT 2023 PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 4
JOURNEY FOR GROWTH
Daftar Isi
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN 2023 Lokasi Operasional dan Pasar yang Dilayani
06 35
2023 SUSTAINABLE PERFORMANCE HIGHLIGHTS Operational Location and Market Served
Skala Organisasi
36
Organization Scale
PENJELASAN DIREKTUR
10
MESSAGE FROM DIRECTOR Informasi Mengenai Karyawan
36
Information on Employees
Rantai Pasokan
TENTANG LAPORAN KEBERLANJUTAN 37
13 Supply Chain
ABOUT SUSTAINABILITY REPORT
Perubahan Signifikan pada Organisasi dan Rantai Pasokan
Standar Penyusunan Laporan [GRI 1: Landasan 2021] 37
14 Significant Changes to Organization and Supply Chains
Standards for Report Preparation [ [GRI 1: Foundation 2021]
Inisiatif Eksternal
Periode dan Siklus Laporan 37
14 External Initiatives
Report Period and Cycle
Keanggotaan dalam Asosiasi
Prinsip dan Tahapan Penyusunan Laporan 41
14 Membership in Association
Principles and Steps of Report Drafting Stages
Daftar Topik Material dan Batasan Laporan [GRI 1: Foundation 2021]
16
List of Material Topics and Report Boundary [GRI 1: Foundation 2021] MANAJEMEN RISIKO
42
Risk Management
Analisis Isu atau Topik Material
18
Analysis on Material Issues or Topics Jenis - Jenis Risiko
42
Financial Risk Factors
Assurance 19
Kualitas Laporan
19
Report Quality KINERJA KEBERLANJUTAN
47
SUSTAINABILITY PERFORMANCE
Akses Informasi Atas Laporan Keberlanjutan
19
Access to Information on Sustainability Report Aspek Ekonomi
48
Economic Aspect
Komitmen Membangun Keberlanjutan dalam Aspek Ekonomi [GRI
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN (GRI 2: 2-9, 2-10, 2-15, 2-24) 103-1, 103-2, 103-3]
20 48
SUSTAINABILITY GOVERNANCE Commitment to Building Sustainability in Economic Aspects [GRI 103-
1, 103-2, 103-3]
Pendekatan atau Prinsip Pencegahan [GRI 102-11]
20
Approach or Prevention Principle [GRI 102-11] Nilai Ekonomi Perusahaan [GRI 201-1]
48
Company Economic Value [GRI 201-1]
Pelibatan Pemangku Kepentingan [GRI 3: 3-3-a, 3-3-b, 3-3-e-i, 3-3-f]
21
Stakeholders’ Inclusion [GRI 102-42, 102-43] Bantuan Finansial dari Pemerintah [GRI 201-4]
49
Financial Assistance from the Government [GRI 201-4]
Kebijakan dan Praktik Pengadaan Barang dan Jasa [GRI 102-9, GRI
PROFIL PERUSAHAAN [GRI 1 & GRI 2: Pengungkapan Umum 2021]
25 103-1, 103-2, 103-3, 204-1]
Company Profile [GRI 1 & GRI 2: General Disclosures 2021] 50
Goods and Services Policy and Procurement [GRI 102-9, GRI 103-1,
Sekilas Perusahaan 103-2, 103-3, 204-1]
26
(Company At A Glance)
Kebijakan dan Praktik Anti Korupsi [GRI 103-1, 103-2, 103-3, 205-2, 205-3]
50
Visi, Misi, Budaya, dan Nilai-Nilai Perusahaan Anti-Corruption Policy and Practice [GRI 103-3, 103-2, 103-3, 205-2, 205-3]
28
(Corporate Vision, Mission, Culture and Values)
Aspek Lingkungan
52
Kegiatan Usaha Environmental Aspect
29
(Business Activities)
Komitmen dan Kebijakan [GRI 103-1, 103-2, 103-3]
52
Produk dan Jasa Commitment and Policy [GRI 103-1, 103-2, 103-3]
29
(Products and Services)
Manajemen Bahan Baku [GRI 301-1]
53
Struktur Organisasi Raw Materials Management [GRI 301-1]
30
(Organizational Structure)
Pengelolaan Energi dan Air
54
Komposisi Pemegang Saham Energy and Water Management
32
Shareholders Composition
Pengelolaan Energi [GRI 302-1]
54
Daftar Entitas Anak dan Entitas Asosiasi Energy Management [GRI 302-1]
34
(List of Subsidiaries and Associates)
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 5
JOURNEY FOR GROWTH
Table of Content
Intensitas Energi [CRE-1] Remunerasi dan Kesejahteraan Karyawan [GRI 103-1, GRI 103-2, GRI 103-3]
54 68
Energy Intensity [CRE-1] Remuneration and Employee Welfare [GRI 103-1, GRI 103-2, GRI 103-3]
Efisiensi Energi Kebijakan Kerja Paksa [GRI 103-1, 103-2, 103-3, 409-1]
55 70
Energy Efficiency
Forced Labor Policy [GRI 103-1, 103-2, 103-3, 409-1]
Pengelolaan Air [GRI 103-1, 103-2, 103-3, 303-1]
56 Praktik Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) [GRI 103-1, GRI 103-
Water Management [GRI 103-1, 103-2, 103-3, 303-1] 2, GRI 103-3, GRI 403-9]
71
Occupational Health and Safety Practice (OHS) [GRI 103-1, GRI 103-2,
Intensitas Air [CRE-2]
56 GRI 103-3, GRI 403-9]
Water Intensity [CRE-2]
Aspek Sosial
Pengendalian Emisi [GRI 103-1, 103-2, 103-3] 74
Social Aspect
57
Emission Control [GRI 103-1, 103-2, 103-3]
Komitmen dan Kebijakan [GRI 103-1, 103-2, 103-3]
74
Pengukuran Emisi [GRI 305-1] Commitment and Policy [GRI 103-1, 103-2, 103-3]
58
Emission Measurement [GRI 305-1] Pelaksanaan Kegiatan CSR [GRI 203-1]
74
Pengendalian Emisi CSR Activities Implementation [GRI 203-1]
58
Emission Management Biaya Penyaluran Program CSR tahun 2023
77
CSR Program Distribution Cost
Pengelolaan Limbah [GRI 306-2]
58
Waste Management [GRI 306-2]
Aspek Sosial Ketenagakerjaan PELAYANAN KEPADA PELANGGAN
60 78
Services to Customers
Social Aspect - Employment
Komitmen dan Kebijakan [GRI 103-1, GRI 103-2, GRI 103-3]
Ketenagakerjaan dan K3 78
60 Commitment and Policy [GRI 103-1, GRI 103-2, GRI 103-3]
Employment and OHS
Kesehatan dan Keselamatan Pelanggan
Komitmen dan Kebijakan [GRI 103-1, 103-2, 103-3] 79
Customers’ Health and Safety
60
Commitment and Policy [GRI 103-1, 103-2, 103-3]
Kegiatan Brand Awareness
79
Keberagaman Komposisi Karyawan [GRI 102-8, GRI 405-1] Brand Awareness Activity
60
Diversity of Employee Composition [GRI 102-8, GRI 405-1] Inovasi Produk dan Layanan
81
(Product and Service Innovation)
Pemberdayaan Tenaga Kerja Lokal [GRI 202-2]
61
Local Workforce Empowerment [GRI 202-2] Penarikan Kembali Produk [GRI 417-3]
83
Product Recall [GRI 417-3]
Rekrutmen dan Turnover Karyawan [GRI 401-1]
62 Mekanisme Pengaduan Pelanggan [GRI 418-1]
Employee Recruitment and Turnover [GRI 401-1] 83
Customers Complaints Mechanism [GRI 418-1]
Kebijakan Rekrutmen Karyawan di Bawah Umur Survei Kepuasan Pelanggan [GRI 103-3]
62 83
Recruitment Policy for Underage Employees Customer Satisfaction Survey [GRI 103-3]
Jumlah Rekrutmen Karyawan Baru
63
Total Recruitment of New Employees
Referensi Silang GRI Standard
85
Turnover Karyawan Cross Reference GRI Standard
63
Employee Turnover
Program Pengembangan Kompetensi Karyawan [GRI 103-1, GRI
Referensi Kriteria POJK No. 51/POJK.03/2017
103-2, GRI 103-3] 87
Reference for POJK No. 51/POJK.03/2017 Criteria
64
Employee’s Competence Development Program [GRI 103-1, GRI 103-2,
GRI 103-3]
Core Training, Mandatory Training, Technical Training [GRI 404-2]
64
Core Training, Mandatory Training, Technical Training [GRI 404-2]
Internship
66
Internship
Program Pengembangan Karier Karyawan [GRI 404-3]
66
Career Development Program for Employees
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report
Page 6
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN 2023
2023 SUSTAINABLE PERFORMANCE HIGHLIGHTS
Kinerja Ekonomi / Economic Performance [B.1]
PADA TANGGAL 31 DESEMBER I ON DECEMBER 31
LAPORAN KEUANGAN 2023 2022 2021 FINANCIAL STATEMENTS
LAPORAN LABA RUGI STATEMENTS OF PROFIT OR LOSS
Pendapatan Usaha 279.072 319.782 249.103 Revenues
Beban Pokok Pendapatan -135.025 -157.960 -144.231 Cost of Revenue
Laba Bruto 144.046 161.821 104.871 Gross Profit
Laba Bersih Tahun Berjalan 14.790 35.845 40.965 Profit For The Year
Jumlah Laba Komprehensif 15.057 36.818 41.545 Total Comprehensive Income
Laba Tahun Berjalan yang
Profit For The Year Attributable
dapat diatribusikan kepada 13.013 36.920 50.676
to Owner of Parent Entity
Entitas Induk
Laba Tahun Berjalan yang
Profit For The Year Attributable
dapat diatribusikan kepada 1.777 -1.075 -9.711
to Non-controlling Interest
Kepentingan non pengendali
Laba Komprehensif yang Total Comprehensive Income
dapat diatribusikan kepada 13.250 37.877 51.249 Attributable to Owner of Parent
Entitas Induk Entity
Laba Komprehensif yang Total Comprehensive Income
dapat diatribusikan kepada 1.807 -1.059 -9.704 Attributable to Non-controlling
Kepentingan non pengendali interest
LABA PER SAHAM 1 3 5 EARNINGS PER SHARE
Jumlah Properti yang Beroperasi Satuan 2023 2022 2021
Perkantoran Tower 1 1 1
Gudang Unit 10 10 9
Apartemen Tower 2 1 0
Townhouse Tower 4 3 3
Hotel Unit 7 6 6
Produk Ramah Lingkungan Satuan 2023 2022 2021
Lampu LED Pcs 1.982 846 2.710
Jumlah Tenaga Kerja Lokal Orang 368 441 351
Jumlah Pemasok Lokal % 100% 100% 100%
Proyek Perseroan / Project
No PROJECT ALAMAT TELP
1 ARC100 JL. RAYA GUBENG NO. 102-106, GUBENG, SURABAYA 031 297 10 900
2 VOZA TOWER JL. HR. MOHAMMAD NO. 31, SURABAYA 031 297 10 900
3 GRAND SUNRISE ESPLANADE WAREK, SIDOJANGKUNG, MENGANTI, GRESIK 031 297 10 900
4 TRITAN POINT WEDI JL. KETAJEN DESA WEDI, GEDANGAN, SIDOARJO 031 297 10 900
5 TRITAN POINT SURABAYA JL. SIMO TAMBAAN II NO. 69, SURABAYA 031 297 10 900
6 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 7
No PROJECT ALAMAT TELP
6 TRITAN POINT SOUTHGATE JL. NANGKA SRUNI, GEDANGAN, SIDOARJO 031 297 10 900
7 TRITAN POINT TAMAN JL. SAWUNGGALING, JEMUNDO, TAMAN, SIDOARJO 031 297 10 900
8 TRITAN POINT K-WALK JL. RAYA KARANGLO, BANJARARUM, SINGOSARI, MALANG 031 297 10 900
9 TRITAN POINT BANDUNG JL. SOEKARNO HATTA, CIPADUNG, PANYILEUKAN, BANDUNG 022 783 1833
10 TRITAN POINT MEDAN JL. PANCING BESAR I, MARTUBUNG, MEDAN 031 297 10 900
11 TRITANHUB JL. RAYA SEDATI, GEDANGAN, SIDOARJO 031 297 10 900
12 AEGIS AVENUE JL. HAYAM WURUK NO. 136, KALIWATES, JEMBER 0331 510 3388
13 KYO SOCIETY JL. RAYA PANJANG JIWO PERMAI 6 NO. 1, SURABAYA 031 297 10 900
14 VASA HOTEL SURABAYA JL. HR. MOHAMMAD NO. 31, SURABAYA 031 730 1888
15 CLEO BUSINESS HOTEL BASUKI RAHMAD JL. BASUKI RAHMAT NO. 11, SURABAYA 031 532 3330
16 CLEO BUSINESS HOTEL WALIKOTA MUSTAJAB JL. WALIKOTA MUSTAJAB NO. 59, SURABAYA 031 548 9000
17 CLEO BUSINESS HOTEL JEMURSARI JL. RAYA JEMURSARI NO. 157, SURABAYA 031 848 3000
18 SOLARIS HOTEL MALANG JL. RAYA KARANGLO NO. 69, SINGOSARI, MALANG 0341 407 888
19 SOLARIS HOTEL KUTA BALI JL. JENGGALA (EX. WANA SEGARA) KUTA, BALI 0361 761 399
20 DAKOTA CITY, GRESIK Jl. RAYA CERME LOR, GRESIK 081130556000
TRITAN POINT WAREHOUSE WESTGATE DIAMOND,
21 Jl. KETAJEN, DESA WEDI, GEDANGAN, SIDOARJO 031 2971 0900
WEDI, SIDOARJO
22 GOLF TAMAN DAYU, PANDAAN PASURUAN JL. RAYA SURABAYA – MALANG NO.KM 48, PANDAAN, PASURUAN 0343 641 888
TRITAN POINT WAREHOUSE CENTRAL SQUARE,
23 JL. A. YANI 41-43 GEDANGAN, SIDOARJO 087757772770
GEDANGAN, SIDOARJO
24 THE TAMAN DAYU JL. RAYA SURABAYA – MALANG NO.KM 48, PANDAAN, PASURUAN 0343 641 888
Penghargaan Ikhtisar Manajemen /
/ Awards Governance Highlights
4 dari bidang pariwisata,
0 0
kasus non-compliance
yang dilaporkan
perhotelan dan reported cases of non-compliance
pengembangan properti y Market communications and product kasus korupsi yang dilaporkan
information reported cases of corruption
from tourism, hospitality y Health and safety impacts of tanrise
property’s product and services
and property development y All relevant social and economic laws sanksi moneter/sanksi
sectors and regulations
y All relevant environmental laws and
non-moneter yang diberikan
kepada perusahaan
regulations reported cases of corruption
Ikhtisar HR / Ikhtisar K3 /
HR Highlights OHS Highlights
65,50% Pegawai pria (243 orang)
Male employees (243 people) Standard ISO
34,50% Pegawai wanita (128 orang) ISO 45001: 2018
Female employees (128 people) ISO 14001
(K3, ISO)
41 Jam Rata-Rata Jam Pelatihan
Average Training Hours Prokes pekerja / Safety y Penerapan Protokol K3 Sesuai
Protocols ISO / Implementation of ISO-
y APD Lengkap pekerja compliant OHS Protocol
/ Personal Protective y Induksi K3 / OHS Induction
Equipment (PPE) for y Training K3 / OHS Training
9
Community and HR workers
y Pemasangan spanduk
y Pengawasan Penerapan
K3 melalui Safety Patrol
Environmental Initiatives K3 / Installation of OHS
banners
/ Supervision of OHS
Implementation through
Kegiatan CSR di 2023 Safety Patroli
CSR activities throughout 2023
Environment
Service Highlights
50.363
Pengelolaan Limbah / Waste Management Gigajoule total pemakaian energi
(Voza Tower) Gigajoule total energy consumption
57.276 Liter 207.601 m3
Total Limbah Non-B3
Jumlah Konsumsi Air
Non-Hazardous and Toxic Waste (Non-B3)
Total Water Consumption
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 7
Page 8
Page 9
PENJELASAN
DIREKTUR
MESSAGE FROM DIRECTOR
JOURNEY
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report F OR
GROW TH
Page 10
JOURNEY FOR GROWTH
PENJELASAN DIREKTUR
MESSAGE FROM DIRECTOR
“Selama tahun 2023, Perseroan
telah melakukan serah terima
TritanHub Phase 2 dan Topping Off
Kyo Society. Dilanjutkan dengan
kejelian dalam melihat pertumbuhan,
pada akhir tahun 2023, Perseoran
melakukan akusisi Taman Dayu,
dimana hal ini menjadi wujud dari
komitmen perseroan untuk menjadi
pengembang properti terpercaya.”
“During 2023, the Company has
carried out the handover of TritanHub
Phase 2 and Topping Off Kyo Society.
Continuing with the foresight in seeing
economic growth, at the end of 2023,
the Company has acquired Taman
Dayu, which is a manifestation of the
company’s commitment to become
trusted property developer.”
BELINDA NATALIA
Direktur Utama
President Director
Puji dan syukur kami sampaikan kepada Tuhan Yang We convey our praise and thanks to God Almighty,
Maha Esa, atas limpahan rahmat-Nya yang senantiasa for His constant abundance of mercy accompanying
mengiringi perjalanan PT Jaya Sukses Makmur the journey of PT Jaya Sukses Makmur Sentosa
Sentosa (“Perseroan”) dalam memberikan kontribusi (“Company”) in providing sustainable contributions
berkelanjutan melalui penyediaan produk-produk through provision of innovative products and concern
inovatif dan kepedulian terhadap lingkungan, sosial, to environment, social, and the principles of Good
dan prinsip-prinsip Tata Kelola Perusahaan yang Corporate Governance including of transparency,
baik yang meliputi prinsip transparansi, akuntabilitas, accountability, responsibility, independence and
tanggung jawab, kemandirian dan kewajaran dengan fairness in accordance with the established regulations
baik sesuai dengan peraturan yang telah ditetapkan set by the Government
oleh Pemerintah
Selama tahun 2023, Perseroan telah melakukan During 2023, the Company has carried out the
serah terima TritanHub Phase 2 dan Topping Off Kyo handover of TritanHub Phase 2 and Topping Off Kyo
10 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 11
JOURNEY FOR GROWTH
Society. Dilanjutkan dengan kejelian dalam melihat Society. Continuing with the foresight in seeing
pertumbuhan, pada akhir tahun 2023, Perseoran economic growth, at the end of 2023, the Company
melakukan akusisi Taman Dayu, dimana hal ini menjadi has acquired Taman Dayu, which is a manifestation
wujud dari komitmen perseroan untuk menjadi of the company’s commitment to become trusted
pengembang properti terpercaya. property developer.
Paralel dengan proyek di atas, Tanrise Property Parallel to the projects above, Tanrise Property in
di bidang properti perhotelan juga terus berusaha the hotel property sector also continues to strive to
untuk memberikan yang terbaik dengan melakukan provide the best by developing hotel land in several
pengembangan lahan hotel di beberapa wilayah potential areas in Indonesia. The Company has also
di Indonesia yang berpotensi. Perseroan juga telah acquired an extension of land in Bali Ubud, Benoa,
mengakuisisi perluasan lahan di Bali Ubud, Benoa, Canggu, Bromo, Malang, Manado, and Kalimantan
Canggu, Bromo, Malang, Manado, dan Kalimantan for future property development with concepts and
untuk pengembangan properti baru di masa yang akan trends according to market needs.
datang dengan konsep dan tren sesuai kebutuhan
pasar.
Dalam upaya untuk mempertahankan posisinya In an effort to maintain its position as a leading
sebagai perusahaan properti terdepan di Indonesia, property company in Indonesia, Tanrise Property will
Tanrise Property akan terus berupaya memberikan continue to make a real contribution to the property
kontribusi nyata bagi sektor properti dengan terus sector by continuing to innovate and develop superior
berinovasi dan mengembangkan produk-produk products with increasing investment value from time to
unggulan dengan nilai investasi yang meningkat dari time. Thank you for all the support and togetherness
waktu ke waktu. Terima kasih atas segala dukungan from various parties is very meaningful for Tanrise
dan kebersamaan dari berbagai pihak sangat berarti Property in an effort to achieve common goals.
bagi Tanrise Property dalam upaya mencapai tujuan
bersama.
BELINDA NATALIA
Direktur Utama / President Director
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 11
Page 12
JOURNEY FOR GROWTH 12 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 13
JOURNEY FOR GROWTH
TENTANG LAPORAN
KEBERLANJUTAN
ABOUT SUSTAINABILITY REPORT
JOURNEY
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report F OR
GROW TH
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 13
Page 14
JOURNEY FOR GROWTH TENTANG LAPORAN KEBERLANJUTAN ABOUT SUSTAINABILITY REPORT Standar Penyusunan Laporan [GRI 1: Landasan 2021] Reporting Standard [GRI 1: Foundation 2021] Penyusunan Laporan ini dibuat dengan mengacu ke- The preparation of this report is made by referring pada ketentuan yang telah ditetapkan dalam peratur- to the provisions stipulated in the Financial Services an Otoritas Jasa Keuangan (OJK) melalui POJK Nomor Authority (OJK) regulation through POJK Number 51/ 51/POJK.03/2017 yang mengatur tentang penerapan POJK.03/2017 which regulates the implementation keuangan berkelanjutan di Indonesia serta merujuk of sustainable finance in Indonesia and refers to the pada standar Global Reporting Initiative (GRI) pilihan Global Reporting Initiative (GRI) standard “Core” op- “Inti” yang dikeluarkan oleh Global Sustainability Stan- tion issued by the Global Sustainability Standards dards Board (GSSB) dalam rangka memberikan nilai Board (GSSB) in order to provide added value to the tambah pada pengungkapan informasi dalam Laporan disclosure of information in this Sustainability Report. Keberlanjutan ini. Landasan GRI yang dipakai dalam The GRI foundation used in the preparation of this re- penyusunan laporan ini adalah Landasan 2023. port is the 2023 Foundation. Pada Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 ini, Perusa- In 2023 Sustainability Report, the Company has not haan belum menggunakan jasa penjamin (assurance). used assurance services. However, the Company car- Namun, Perusahaan menjalankan tahapan verifikasi ries out internal verification stages to ensure the cred- internal untuk menjamin kredibilitas dan kualitas infor- ibility and quality of the information contained in this masi yang tercantum dalam Laporan ini. [POJK G.1, GRI Report. [POJK G.1, GRI 2-5] 2-5] Penerbitan Laporan Keberlanjutan ini memiliki tujuan The issuance of this Sustainability Report has a pur- lebih dari sekadar pemenuhan ketentuan regulasi pose more than just fulfilling the provisions of applica- yang berlaku, namun juga sebagai bentuk komitmen ble regulations, but also as a form of the Company’s Perseroan dalam menjalankan usaha dengan prin- commitment in conducting business with sustainabili- sip-prinsip keberlanjutan. ty principles. Periode dan Siklus Laporan [GRI 1: Landasan 2021] Report Period and Cycle [GRI 1: Foundation 2021] Laporan menyampaikan informasi kinerja keberlan- The report presents information on the sustainability jutan PT Jaya Sukses Makmur Sentosa Tbk, periode performance of PT Jaya Sukses Makmur Sentosa Tbk, 1 Januari – 31 Desember 2023, dan menjadi laporan for the period January 1 - December 31, 2023, and is kedua yang diterbitkan Perseroan, yang disajikan ber- the second report published by the Company, which is samaan dengan Laporan Tahunan dengan data yang presented together with the Annual Report with com- saling melengkapi. plementary data. Laporan Keberlanjutan ini dibuat dalam periode tahu- This Sustainability Report is made in an annual period nan dan dilengkapi dengan data topik pengungkapan and is complemented by data on certain special khusus tertentu dalam 3 (tiga) tahun terakhir (2021 - disclosure topics in the last 3 (three) years (2021 - 2023). Melalui laporan ini, Perseroan berharap seluruh 2023). Through this report, the Company hopes that pemangku kepentingan dapat memahami komitmen all stakeholders can understand our commitment to kami terhadap semangat keberlanjutan, serta dapat the spirit of sustainability, and can assess the extent menilai sejauh mana Perseroan turun berperan ak- to which the Company has played an active role in tif terhadap upaya pencapaian Tujuan Pembangu- efforts to achieve the Sustainable Development Goals nan Berkelanjutan (Sustainable Development Goals / (SDGs). SDGs). Prinsip dan Tahapan Penyusunan Laporan [GRI 1: Reporting Principles and Stages [GRI 1: Platform Landasan 2021 - bagian 4] 2021 - section 4] Prinsip pelaporan bersifat mendasar untuk mencapai Reporting principles are fundamental to achieving pelaporan keberlanjutan berkualitas tinggi. Laporan high-quality sustainability reporting. The report is disusun berdasarkan prinsip laporan keberlanjutan prepared based on sustainability reporting principles berdasarkan informasi tentang dampak organisasi dan based on information about the organization’s impact kontribusi mereka pada pembangunan berkelanjutan. and their contribution to sustainable development. 14 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 15
JOURNEY FOR GROWTH Ikhtisar prinsip: Overview of Principles 1. Akurasi 1. Accuracy Organisasi harus melaporkan informasi yang benar Organizations must report information that is correct dan cukup terperinci agar dapat dilakukan penilaian and detailed enough for an assessment of the or- dampak organisasi. Karakteristik yang menentukan ganization’s impact to be made. The characteristics akurasi bisa berbeda tergantung pada sifat informasi that determine accuracy may differ depending on the (kualitatif atau kuantitatif) dan tujuan penggunaan in- nature of the information (qualitative or quantitative) formasi. Akurasi informasi kuantitatif bergantung pada and the intended use of the information. The accuracy metode tertentu yang digunakan untuk mengumpul- of quantitative information depends on the particu- kan, menyusun, dan menganalisis data. Akurasi infor- lar methods used to collect, compile, and analyze the masi kualitatif bergantung pada tingkat perincian dan data. The accuracy of qualitative information depends konsistensi dengan bukti yang tersedia. Pengguna in- on the level of detail and consistency with available formasi mensyaratkan perincian yang memadai untuk evidence. Information users require sufficient detail to melakukan penilaian tentang dampak organisasi. make judgments about the organization’s impact. 2. Keseimbangan 2. Balance Organisasi harus melaporkan informasi dengan cara Organizations should report information in a neutral netral dan menyediakan gambaran yang seimbang manner and provide a balanced picture of the organi- tentang dampak negatif dan positif organisasi. zation’s negative and positive impacts. 3. Kejelasan 3. Clarity Organisasi harus menyajikan informasi dengan cara The organization should present information in a way yang dapat diakses dan dapat dipahami. that is accessible and understandable. 4. Keterbandingan 4. Comparability Organisasi harus memilih, menyusun, dan melaporkan Organizations should select, compile, and report in- informasi secara konsisten agar mereka dapat melaku- formation consistently to enable them to conduct an kan analisis mengenai perubahan dalam dampak or- analysis of changes in the organization’s impacts over ganisasi seiring waktu dan analisis dampak ini yang time and an analysis of these impacts in relation to berkaitan dengan dampak organisasi lain. the impacts of other organizations. 5. Kelengkapan 5. Comprehensiveness Organisasi harus menyediakan informasi yang mema- Organizations should provide sufficient information to dai agar penilaian dampak organisasi dapat dilaku- enable an assessment of the organization’s impacts kan selama periode pelaporan. Jika organisasi terdiri during the reporting period. If the organization con- dari beberapa entitas (yaitu, entitas induk dan entitas sists of multiple entities (i.e., parent and subsidiary en- anak perusahaan), organisasi tersebut diwajibkan un- tities), the organization is required to explain the ap- tuk menjelaskan pendekatan yang digunakan untuk proach used to combine information based on 2-2-c in menggabungkan informasi berdasarkan 2-2-c dalam GRI 2: General Disclosures 2023. GRI 2: Pengungkapan Umum 2023. 6. Konteks keberlanjutan 6. Sustainability context Organisasi harus melaporkan informasi tentang Organizations should report information about their dampak mereka dalam konteks yang lebih luas dari impacts within the broader context of sustainable pembangunan berkelanjutan. Tujuan pelaporan ke- development. The purpose of sustainability report- berlanjutan menggunakan Standar GRI adalah untuk ing using the GRI Standards is to provide transparen- menyediakan transparansi tentang cara organisasi cy about how an organization contributes or aims to berkontribusi atau bertujuan untuk berkontribusi pada contribute to sustainable development. To this end, pembangunan berkelanjutan. Untuk tujuan ini, organ- organizations need to assess and report information isasi perlu menilai dan melaporkan informasi tentang about their impacts within the broader context of sus- dampak mereka dalam konteks yang lebih luas dari tainable development. pembangunan berkelanjutan. 7. Ketepatan waktu 7. Timeliness Organisasi harus melaporkan informasi secara rutin Organizations should report information regularly and dan menyediakan informasi tersebut secara tepat make the information available in a timely manner for waktu bagi pengguna informasi untuk mengambil information users to make decisions. keputusan. PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 15
Page 16
JOURNEY FOR GROWTH
8. Keterverifikasian 8. Verifiability
Organisasi harus mengumpulkan, mencatat, The organization should collect, record, compile, and
menyusun, dan menganalisis informasi dengan analyze information in such a way that the informa-
cara sedemikian rupa sehingga informasi terse- tion can be scrutinized to determine its quality.
but dapat diteliti untuk menentukan kualitasnya.
Key concepts for the content of the report include
Konsep Utama isi laporan meliputi [GRI 1: Landasan [GRI 1: Platform 2021 - 2.1; 2.2; 2.3; 2.4]
2021 - 2.1; 2.2; 2.3; 2.4]
1. Dampak 1. Impact
Dalam Standar GRI, dampak berarti pengaruh yang In the GRI Standards, impact means the effect that
dimiliki atau mungkin dimiliki oleh organisasi pada an organization has or may have on the economy,
ekonomi, lingkungan, dan masyarakat, termasuk pen- environment, and society, including effects on human
garuh pada hak asasi manusia, sebagai akibat dari rights, as a result of the organization’s business activi-
kegiatan atau hubungan bisnis organisasi. Dampak ties or relationships. Impacts can be actual or ptential,
dapat bersifat aktual atau potensial, negatif atau posi- negative or positive, short-term or long-term, inten-
tif, jangka pendek atau jangka panjang, disengaja atau tional or unintentional, and reversible or irreversible.
tidak disengaja, dan dapat dipulihkan atau tidak dapat These impacts indicate the organization’s contribu-
dipulihkan. Dampak ini menunjukkan kontribusi or- tion, negative or positive, to sustainable development.
ganisasi, negatif atau positif, terhadap pembangunan
berkelanjutan.
2. Topik Material 2. Material Topics
Ketika menggunakan Standar GRI, organisasi mempri- When using the GRI Standards, organizations prior-
oritaskan pelaporan pada topik tersebut yang mencer- itize reporting on those topics that reflect the orga-
minkan dampak organisasi yang paling signifikan terh- nization’s most significant impacts on the economy,
adap ekonomi, lingkungan, dan masyarakat, termasuk environment, and society, including impacts on hu-
dampak terhadap hak asasi manusia. Pada Standar man rights. In the GRI Standards, these topics are the
GRI, topik tersebut merupakan topik material organi- organization’s material topics.
sasi.
3. Uji Tuntas 3. Due Diligence
Dalam Standar GRI, uji tuntas berarti proses yang di- In the GRI Standards, due diligence means the pro-
jalani organisasi dalam mengidentifikasi, mencegah, cess by which an organization identifies, prevents,
memitigasi, dan mempertanggungjawabkan cara or- mitigates, and accounts for how it addresses its ac-
ganisasi menangani dampak negatif aktual dan poten- tual and potential negative impacts on the economy,
sial organisasi terhadap ekonomi, lingkungan. environment,
4. Pemangku Kepentingan 4. Stakeholders
Pemangku kepentingan adalah individu atau kelom- Stakeholders are individuals or groups who have in-
pok yang memiliki kepentingan yang terpengaruh terests that are affected or could be affected by
atau dapat terpengaruh oleh kegiatan organisasi. Kat- an organization’s activities. Common categories of
egori umum pemangku kepentingan untuk organisasi stakeholders for organizations are business partners,
adalah mitra bisnis, organisasi masyarakat sipil, kon- civil society organizations, consumers, customers, em-
sumen, pelanggan, karyawan dan pekerja lainnya, pe- ployees and other workers, governments, local com-
merintah, komunitas lokal, organisasi non-pemerintah, munities, non-governmental organizations, sharehold-
pemegang saham dan investor lain, pemasok, serikat ers and other investors, suppliers, trade unions, and
pekerja, dan kelompok rentan. vulnerable groups.
Daftar Topik Material dan Batasan Laporan [GRI 3: List of Material Topics and Report Limitations [GRI
Topik Material 2021] 3: Material Topics 2021]
Data yang disajikan dalam Laporan ini merupakan The data presented in this report is entirely informa-
data informasi yang seluruhnya berkaitan dengan sta- tion related to the Company’s status as a company
tus Perseroan sebagai perusahaan yang bergerak di engaged in the property sector. The presentation of
bidang properti. Penyajian data kuantitatif dalam lapo- quantitative data in this report uses data from PT
ran ini menggunakan data dari PT Jaya Sukses Mak- Jaya Sukses Makmur Sentosa Tbk for Economic and
mur Sentosa Tbk untuk Aspek Ekonomi dan Sosial. Social Aspects. As for the Environmental Aspect data,
Sedangkan untuk data Aspek Lingkungan, Perseroan the Company took data from 1 (one) office building,
mengambil data dari 1 (satu) gedung perkantoran yai- namely Voza Tower and 7 (seven) hotels, namely
tu Voza Tower serta 7 (tujuh) hotel, yaitu Vasa Hotel Vasa Hotel Surabaya, Solaris Hotel Malang, Solaris
16 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 17
JOURNEY FOR GROWTH
Surabaya, Solaris Hotel Malang, Solaris Hotel Bali, Cleo Hotel Bali, Cleo Hotel Mayor Mustajab, Cleo Hotel Ba-
Hotel Walikota Mustajab, Cleo Hotel Basuki Rahmat, suki Rahmat, Cleo Hotel Jemursari, Golf Taman Dayu
Cleo Hotel Jemursari, Golf Taman Dayu dan Aparte- and ARC100 Apartment.
ment ARC100.
The material topics in this Report, as mentioned in the
Topik material dalam Laporan ini, seperti disebutkan GRI Standards, are those topics that the organization
dalam Standar GRI, adalah topik-topik yang telah priori- has prioritized for inclusion in the report. The dimen-
taskan organisasi untuk dicantumkan dalam laporan. Di- sions used to determine priorities include economic,
mensi yang digunakan untuk menentukan prioritas, an- environmental and social impacts. Impacts in this Re-
tara lain, adalah dampak bagi ekonomi, lingkungan, dan port include those that are positive.
sosial. Dampak dalam Laporan ini termasuk di dalamnya
yang bernilai positif.
The determination of material topics and boundaries
Penetapan topik material dan boundary didasarkan is based on issues that have a significant impact on
pada isu-isu yang berpengaruh signifikan bagi Per- the Company, its subsidiaries and all Stakeholders.
seroan, anak perusahaan serta seluruh Pemangku
Kepentingan.
Gambar untuk menentukan topik material
Mengidentifikasi dan menilai dampak secara Menentukan topik material
berkesinambungan untuk pelaporan
Menguji topik
material dengan
Melibatkan berbagai pemangku pakar dan pengguna
kepentingan dan pakar yang relevan informasi
Topik
material
1 2 3 1
Memahami Mengidentifikasu Menilai Memprioritaskan
konteks dampak aktual signifikasi dampak paling
Organisasi dan potensial dampak signifikan untuk
pelaporan
Menggunakan Mempertimbangkan Menguji topik
Standart Sektor topik dan dampak material terhadap
untuk memahami yang dideskripsikan topik dalam
konteks sektor dalam Sektor Standart Sektor
Standard
Adapun Topik Material terpilih adalah sebagai berikut: The selected Material Topics are as follows:
Topik Ekonomi Economy Topics
y Komitmen Membangun Keberlanjutan dalam As- y Commitment to Build Sustainability in Economic
pek Ekonomi Aspects
y Nilai Ekonomi Perusahaan y Economic Value of the Company
y Dampak Ekonomi Perusahan bagi Masyarakat y Economic Impact of the Company on Local
Lokal (Langsung dan Tidak Langsung) Communities (Direct and Indirect)
y Kebijakan dan Praktik Pengadaan Barang dan Jasa y Procurement Policies and Practices
y Kebijakan dan Praktik Anti Korupsi y Anti-Corruption Policies and Practices
Topik Lingkungan Environment Topics
y Manajemen Bahan Baku y Raw Material Management
y Pengelolaan Energi y Energy Management
y Pengelolaan Air y Water Management
y Pengendalian Emisi y Emission Control
y Pengelolaan Limbah y Waste Management
Topik Sosial Social Topic
y Pengelolaan Sumber Daya Manusia Keberlanjutan y Sustainability Human Resource Management
y Praktik Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) y Occupational Health and Safety (OHS) Practices
y Pelaksanaan Kegiatan CSR y Implementation of CSR Activities
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 17
Page 18
JOURNEY FOR GROWTH
Analisis Isu atau Topik Material Analysis on Material Issues or Topics
[GRI 3: Topik Material 2021] [GRI 3: Material Topics 2021]
Boundary [102-46]
Topik Material / Alasan Topik Ini Material / PT Jaya Sukses Makmur Tujuh hotel, satu
Pengungkapan Sentosa Tbk & Anak Pe- apartemen, dan gedung
Material Topic Reason for Materiality
/ Disclosure rusahaan/ PT Jaya Sukses perkantoran /
[102-47] [103-1]
Makmur Sentosa Tbk & Subs Seven Hotels, one apart-
idiaries ment, and office building
Topik Ekonomi / Economic Topic
Menggambarkan pencapaian dan kinerja Perusahaan
Nilai dan Kinerja Ekonomi / selama tahun pelaporan
201-1, 201-3, 201-4
Economic Value & Performance Shows the Company’s achievements and performance
during the reporting year
Menggambarkan manfaat atas keberadaan Perusa-
Dampak Ekonomi Tidak
haan bagi masyarakat
Langsung / 203-1, 203-2
Shows the benefits of the Company’s existence to the
Indirect economic impact
community
Praktik Pengadaan / Menggambarkan komitmen Perusahaan terhadap
Procurement Practice keberadaan dan keberlangsungah ekonomi pemasok
lokal 204-1
Shows the Company’s commitment to local suppliers’
existence and economic sustainability
Antikorupsi / Menunjukkan komitmen Perseroan untuk menye-
Anti-Corruption lenggarakan operasional perusahaan secara bersih,
jujur dan transparan 205-2, 205-3
Shows the Company’s commitment to conduct its op-
erations in a clean, honest and transparent manner
Topik Lingkungan / Environtment Topic
Berdampak signifikan pada keberlanjutan lingkungan
Material / Material Has a significant impact on environmental sustain- 301-2
ability
Menggambarkan kepedulian Perseroan terhadap
pengelolaan energi
Energi / Energy 302-1, CRE-1
Shows the Company’s commitment to the energy
management
Menggambarkan kepedulian Perusahaan terhadap
pengelolaan sumber daya air
Air / Water 303-1, 303-2, 303-3
Shows the Company’s commitment to the water
management
Berdampak signifikan pada keberlanjutan lingkungan
Emisi / Emission Has a significant impact on environmental sustain- 305-5, CRE-3
ability
Berdampak signifikan pada keberlanjutan lingkungan
Limbah & Efluen / Waste &
Has a significant impact on environmental sustain- 306-1, 306-2
Effluent
ability
Topik Social and / Environtment Topic
Menggambarkan komitmen Perusahaan tentang
Kepegawaian / pentingnya pengelolaan pegawai/SDM
401-2, 401-3
Employment Shows the Company’s commitment to the importance
of employee/HC management
Menggambarkan komitmen Perusahaan dalam upa-
Pelatihan dan
ya meningkatkan kompetensi karyawan
Pendidikan / 404-3
Shows the Company’s commitment to improving em-
Training and Education
ployee competencies
Menggambarkan komitmen Perusahaan dalam
Keanekaragaman dan
menghargai keberagaman dan kesetaraan untuk
Kesempatan Setara /
maju dan berkembang 405-1, 405-2
Diversity and Equal
Shows the Company’s commitment to embrace diversi-
Opportunity
ty and equality to progress and grow
Kesehatan dan Menggambarkan komitmen Perusahaan dalam
Keselamatan Kerja / menyediakan tempat kerja yang aman dan nyaman
403-2, 403-4
Occupational Health and Shows the Company’s commitment to providing a safe
Safety and comfortable workplace
Berdampak signifikan terhadap pemangku
Masyarakat Lokal /
kepentingan CRE-7
Local Community
Has a significant impact on stakeholders
Menggambarkan komitmen Perusahaan dalam mem-
berikan pelayanan terbaik sehingga pelanggan bisa
Keselamatan dan
memanfaatkan produk Perusahaan secara aman,
Kesehatan Pelanggan /
nyaman. 416-1, 416-2
Customer’s Safety and
Shows the Company’s commitment to providing the
Health
best service for the customers to use the Company’s
products safely, comfortably.
18 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 19
JOURNEY FOR GROWTH
Assurance Assurance
Manajemen Perseroan telah menyusun laporan ses- The management of the Company has prepared re-
uai dengan proses yang benar, termasuk mengeval- ports in accordance with the correct process, includ-
uasi setiap konten yang dimuat, sehingga integritas ing evaluating each published content, so that the in-
dan kredibilitas laporan dapat dipertanggungjawab- tegrity and credibility of the report can be accounted
kan. Ke depannya, manajemen Perseroan akan mem- for. Going forward, the Company’s management will
pertimbangkan untuk melaksanakan assurance consider implementing assurance to improve the qual-
guna meningkatkan kualitas laporan yang dihasilkan. ity of the reports produced.
Kualitas Laporan Report Quality
y Data dan informasi telah ditelaah dan mendapat- y Both data and information have been reviewed
kan validasi dari kontributor data dari masing-mas- and validated from data contributor and respec-
ing fungsi terkait. tive functions
y Proses pembuatan laporan diketahui dan disetujui y The report-making process is known and ap-
oleh Direktur Utama. proved by the President Director
y Data dari laporan keuangan diaudit oleh KAP y Data and financial report are audited by KAP
Teramihardja, Pradhono & Chandra, dengan Teramihardja, Pradhono & Chandra, with
Drs. Nursal, Ak., CA., CPA sebagai akuntan dalam Drs. Nursal, Ak., CA., CPA as the accountant of
pelaksanaan audit. the audit implementation.
Akses Informasi Atas Laporan Keberlanjutan [GRI 2: Access to Information on Sustainability Report
2-3] [GRI 2: 2-3]
Laporan ini ditujukan kepada seluruh pemangku This report is intended for all stakeholders as a basis
kepentingan sebagai salah satu landasan melakukan for assessing the Company’s performance. Stakehold-
penilaian atas kinerja Perseroaan. Para pemangku ers can evaluate the extent to which the Company can
kepentingan dapat melakukan evaluasi mengenai se- participate in carrying out its obligations for environ-
jauh mana Perusahaan dapat berperan serta dalam mental, economic and social sustainability related to
menjalankan kewajibannya bagi keberlanjutan bidang its business practices. Tanrise Property provides ac-
lingkungan, ekonomi dan sosial terkait praktik bisnisn- cess to the widest possible information for all stake-
ya. Tanrise Property memberikan akses ke informasi holders, investors and anyone else regarding this sus-
seluas-luasnya bagi seluruh pemangku kepentingan, tainability report by contacting:
dan investor serta siapa saja mengenai laporan keber-
lanjutan ini dengan menghubungi:
Corporate Secretary
PT Jaya Sukses Makmur Sentosa Tbk
Voza Tower, 32nd Floor
Jl. HR. Mohammad No.31
Sukomanunggal, Kota Surabaya,
Jawa Timur 60189 – Indonesia
Phone: 031 2971 0900
Seluruh keluhan yang diajukan oleh pelanggan
dapat disampaikan melalui:
y Hotline: (+6231) 29710900
y Situs Web: www.tanrise.com
y Sekretaris Perusahaan: corsec@tanrise.com
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 19
Page 20
JOURNEY FOR GROWTH TATA KELOLA KEBERLANJUTAN (GRI 2: 2-9, 2-10, SUSTAINABILITY GOVERNANCE (GRI 2: 2-9, 2-10, 2-15, 2-24) 2-15, 2-24) Perseroan meyakini bahwa penerapan prinsip tata The Company believes that the implementation of kelola perusahaan secara inklusif serta senantiasa corporate governance principles in an inclusive man- bertanggung jawab kepada seluruh stakeholders ner and is always responsible to all stakeholders will akan menghasilkan kinerja yang berkelanjutan dan result in sustainable performance and provide bene- memberi manfaat bagi pemangku kepentingan. Da- fits to stakeholders. In running its business, the Com- lam menjalankan bisnisnya Perseroan mengupayakan pany strives for a balance between business interests keseimbangan antara kepentingan bisnis dan Pe- and Stakeholders. mangku Kepentingan Selain kewajiban untuk menerapkan keuangan berke- In addition to the obligation to implement sustainable lanjutan, implikasi lain dari pemberlakuan POJK No.51/ finance, another implication of the enactment of POJK POJK.03/2017 adalah adanya kewajiban bagi PT Jaya No.51/POJK.03/2017 is the obligation for PT Jaya Suk- Sukses Makmur Sentosa Tbk untuk menerbitkan Lapo- ses Makmur Sentosa Tbk to publish a Sustainability ran Keberlanjutan (Sustainability Report), yaitu laporan Report, which is a report announced to the public yang diumumkan kepada masyarakat yang memuat that contains economic, financial, social and environ- kinerja ekonomi, keuangan, sosial, dan lingkungan mental performance. The content of the Sustainability hidup. Isi laporan keberlanjutan yang memuat kinerja Report, which contains economic, social and environ- ekonomi, sosial dan lingkungan beserta dampaknya mental performance and impacts, is also in line with tersebut selaras pula dengan Standar GRI yang juga the GRI Standards that are also used as a reference menjadi rujukan penulisan laporan ini. for this report. Sebagai Laporan yang tak terpisah dari Laporan Ta- As a report that is inseparable from the Annual Re- hunan, penjelasan terperinci mengenai peran ser- port, a detailed explanation of the roles and duties of ta pelaksanaan tugas Direksi dan Dewan Komisaris, the Board of Directors and Board of Commissioners, a uraian mengenai pengembangan kompetensi manaje- description of the development of core management men inti, serta uraian prosedur Perseroan dalam men- competencies, and a description of the Company’s gidentifikasi, mengukur, dan mengendalikan risiko tel- procedures for identifying, measuring and controlling ah disajikan dalam Laporan Tahunan yang diterbitkan risks have been presented in the Annual Report pub- oleh Perseroan. Saat ini, Perseroan masih menyiapkan lished by the Company. Currently, the Company is still struktur tata kelola keberlanjutan dan strategi bisnis preparing a sustainability governance structure and yang mengadopsi prinsip prinsip keberlanjutan. business strategy that adopts sustainability principles. Pendekatan atau Prinsip Pencegahan [GRI 2] Approach or Prevention Principle [GRI 2] Untuk menghindari berbagai risiko, atau meminimal- To avoid various risks, or minimize the impact if the kan dampak apabila risiko tersebut terjadi, Perseroan risk occurs, the Company has identified various risks telah mengidentifikasi berbagai risiko yang dihadapi, faced, and formulated mitigation. These efforts are serta merumuskan mitigasinya. Berbagai upaya terse- carried out by PT Jaya Sukses Makmur Sentosa Tbk but dilakukan PT Jaya Sukses Makmur Sentosa Tbk as part of the implementation of the Risk Manage- sebagai bagian dari penerapan Sistem Manajemen ment System. Risiko. Selain itu, PT Jaya Sukses Makmur Sentosa Tbk ber- In addition, PT Jaya Sukses Makmur Sentosa Tbk is komitmen menjalankan usaha dengan memberikan committed to running a business by providing the best kualitas produk dan layanan terbaik. Untuk mewujud- quality products and services. To realize this commit- kan komitmen itu, Perusahaan senantiasa mematuhi ment, the Company always complies with government ketentuan pemerintah dan menerapkan standar baku regulations and applies standard standards that ap- yang berlaku di semua bidang usaha, baik di bidang ply in all areas of business, both in the field of gover- tata kelola maupun dalam praktik bisnis secara umum. nance and in general business practices. Untuk memastikan agar pelaksanaan kinerja keber- lanjutan dapat menciptakan nilai bagi para Pemegang To ensure that the implementation of sustainability Saham dan Pemangku Kepentingan, Perseroan ber- performance can create value for Shareholders and komitmen untuk melaksanakan penerapan GCG se- Stakeholders, the Company is committed to imple- suai praktik terbaik serta ketentuan pada peraturan/ menting GCG in accordance with best practices and perundang-undangan yang berlaku secara konsisten. the provisions of applicable laws/regulations consis- Salah satunya adalah melalui penerapan dan sosial- tently. One of them is through the implementation and isasi Kode Etik untuk seluruh individu dalam Perse- socialization of the Code of Ethics for all individuals roan, baik karyawan yang berada di kantor pusat, unit in the Company, both employees at the head office, bisnis, proyek, serta seluruh jajaran manajemen, ter- business units, projects, and all levels of management, 20 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 21
JOURNEY FOR GROWTH
masuk Direksi, Dewan Komisaris, baik sebagai perseo- including the Board of Directors, Board of Commis-
rangan maupun sebagai pihak yang bertindak atas sioners, both as individuals and as parties acting on
nama Perseroan. behalf of the Company.
Pelibatan Pemangku Kepentingan [GRI 3: 3-3-a, Stakeholders’ Inclusion [GRI 3: 3-3-a, 3-3-b, 3-3-e-i,
3-3-b, 3-3-e-i, 3-3-f] 3-3-f]
Dalam menyelenggarakan usaha, PT Jaya Sukses In conducting its business activities, PT Jaya Sukses
Makmur Sentosa Tbk memiliki sejumlah pemangku Makmur Sentosa Tbk has a number of stakeholders.
kepentingan. Dalam laporan ini, pemangku kepent- In this report, stakeholders are entities or individuals
ingan adalah entitas atau individu yang terpengaruh who are affected by the Company’s activities, prod-
oleh kegiatan, produk, dan jasa Perusahaan. Di sisi lain, ucts and services. On the other hand, their presence
keberadaan mereka juga mempengaruhi Perusahaan also influences the Company in achieving the success-
dalam mewujudkan keberhasilan penerapan strategi ful implementation of strategies and achieving goals.
dan pencapaian tujuan. Dengan posisi yang demiki- With such an important position, the Company strives
an penting, maka Perusahaan berupaya untuk mem- to build cooperation and synergize with stakeholders.
bangun kerjasama dan bersinergi dengan pemangku Additionally, the Company also strives to carry out in-
kepentingan. Selain itu, Perusahaan juga berupaya un- tensive communication with stakeholder groups, and
tuk menyelenggarakan komunikasi yang intensif ber- seeks to involve these groups in accordance with the
sama kelompok-kelompok pemangku kepentingan, expectations of each stakeholder.
dan mengupayakan pelibatan kelompok-kelompok
tersebut sesuai dengan harapan masing-masing pe-
mangku kepentingan.
Proses identifikasi Pemangku Kepentingan dilakukan The Stakeholder identification process is carried out
melalui pendekatan Stakeholder Engagement dengan through the Stakeholder Engagement approach by
mempertimbangkan 6 (enam) aspek, antara lain: considering 6 (six) aspects, among others:
1. Dependency (D): Jika Tanrise Property memiliki 1. Dependency (D): If Tanrise Property has a depen-
ketergantungan pada dency on a person or organization, or vice versa.
seseorang atau sebuah organisasi, atau sebaliknya. Responsibility (R): If Tanrise Property has legal,
Responsibility (R): Jika Tanrise Property tanggung commercial, or ethical responsibilities to a person or
jawab legal, komersial, atau etika Perseroan terhadap organization.
seseorang atau sebuah organisasi.
2. Tension (T): A person or organization that requires
2. Tension (T): Seseorang atau organisasi yang Tanrise Property’s attention regarding a particular
membutuhkan perhatian Tanrise Property terkait isu economic, social, or environmental issue.
ekonomi, sosial, atau lingkungan tertentu.
3. Influence (I): Seseorang atau organisasi yang 3. Influence (I): A person or organization that has in-
memiliki pengaruh terhadap Tanrise Property atau fluence over Tanrise Property or other stakeholders’
strategi/kebijakan pemangku kepentingan lain. strategies/policies.
4. Diverse Perspective (DP): Seseorang atau organ-
isasi yang memiliki pandangan yang berbeda sehing- 4. Diverse Perspective (DP): A person or organiza-
ga berpotensi mempengaruhi situasi dan mendorong tion that has a different view that has the potential to
adanya aksi yang tidak ada sebelumnya. influence the situation and encourage action that did
not exist before.
5. Proximity (P): Seseorang atau organisasi yang
memiliki kedekatan geografis dan operasional den- 5. Proximity (P): A person or organization that has
gan Perseroan. geographical and operational proximity to the Com-
pany.
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 21
Page 22
JOURNEY FOR GROWTH
Berdasarkan hasil identifikasi tersebut, keterlibatan Based on the identification results, the Company’s
Pemangku Kepentingan Perseroan dapat dilihat pada Stakeholder engagement can be seen in the following
tabel berikut: table:
Metode dan
Daftar Pemangku
Basis Penetapan/ Identifikasi Frekuensi Pelibatan Frekuensi Pelibatan / Topik Prioritas /
Kepentingan
Determination/ Identification Basis / Involvement Method Engagement Priority Topic
Stakeholders List
[GRI 102-42] and Frequency Frequency [GRI 102-44]
[GRI 102-40]
[GRI 102-43]
y Dependency
y Roadshow domestik
y Responsibility
Domestic roadshow
y Influence Kemajuan kinerja perusahaan,
y Conference call
peluang proyek, kemajuan
y Pertemuan resmi secara berkelom- Sesuai kebutuhan
Pemangku kepentingan yang berperan sarana-prasarana kerja, pem-
pok/ According to the
Pemegang Saham / sebagai penyedia modal Perseroan, se- bayaran dividen, dan lain-lain
perorangan needs
Shareholders hingga memiliki kendali atas berjalann- The Company’s performance
Groups /individual official meetings 1 (satu) kali setahun
ya kegiatan operasional Perseroan progress, project opportunities,
y RUPS Tahunan 1 (one) time a year
Stakeholders who act as providers of the working infrastructure progress,
Annual GMS
Company’s capital, hence they have con- dividend payment, and others
y Pelaporan kinerja secara berkalaPeri-
trol over the direction of the Company’s
odical performance reporting
operational activities
y Seminar Teknis
Technical Seminar
y Sosialisasi Project
y Sesuai Kebutuhan
Project Socialization
(Seminar, Iklan Media Kepuasan dari kualitas
y Dependency y Product Knowledge
dll) pelayanan perusahaan, keber-
y Responsibility y Website
According to the langsungan
y Tension y Media sosial
needs (Seminar, perusahaan berikut dengan
y Influence Social media
Media Add, etc) produk perusahaan.
y Iklan di media
y Setiap saat (Web- The Company’s services quality
Pemangku kepentingan yang mera- Media Advertisement
Pelanggan / Customers site & Sosial Media) satisfaction, the sustainability of
sakan manfaat langsung dari proyek- y Penanganan keluhan konsumen
Any time (Website & the Company and its products.
proyek Perseroan menjadi sumber melalui unit divisi pemasaran maupun
Social Media)
utama pendapatan Perusahaan kantor cabang
y 1 (satu) kali seta- Produk/jasa yang dihasilkan/
Stakeholders who benefit directly from Handling customer complaints through
hun (Survey) ditawarkan
the Company’s projects and become the marketing division units and branch
1 (one) time a year Products/services produced/
main source of the Company’s revenue offices
(Survey) offered
y Customer Perception Index
y Survei kepuasan pelanggan
Customer satisfaction survey
y Kejelasan hak dan kewajiban
/ Clarity of rights and obligations
y Kejelasan penilaian prestasi
dan jenjang karier / Clarity of
y Dependency
achievement evaluation and
y Responsibility
career path
y Tension
y Terciptanya lingkungan
y Influence
y Kegiatan employee engagement kerja yang sehat dan aman /
y Sesuai kebutuhan
Karyawan / Employee Engagement Creation of a healthy and safe
Pemangku kepentingan yang berperan According to the
Employees y Sosialisasi HRD work environment
dalam menjalankan seluruh aktivitas needs
HRD Socialization y Pemberian program kese-
operasional Perseroan
jahteraan karyawan (gaji sesuai
Stakeholders who play a role in carrying
UMK, insentif, asuransi, dll) /
out all operational activities of the
Providing employee welfare pro-
Company
grams (salary according to UMK,
incentives, insurance, etc.)
y Penilaian kinerja / Assess-
ment on performance
y Pelaksanaan kerja sama
yang berkesinambungan dan
menguntungkan kedua belah
pihak
Implementation of continuous
cooperation which benefits both
y Dependency
parties
y Responsibility
y Mekanisme pengadaan
y Tension
Vendor/ Pemasok/ barang dan jasa secara adil,
Konsultan/ Kontraktor/ y Kontrak kerja / Work contract transparansi penyeleksian
Pemangku kepentingan yang berperan y Sesuai kebutuhan
Mitra Bisnis y Mitra investasi / Investment partners pengadaan barang dan jasa
dalam menyediakan produk dan jasa According to the
Vendors / Suppliers/ y Website dengan menerapkan tata kelola
yang dibutuhkan dalam menjalankan needs
Consultants/ Contrac- y Vendor Gathering perusahaan yang baik dalam
kegiatan operasional Perusahaan
tors/ Business Partners mempertimbangkan metode
Stakeholders who play roles in providing
pembayaran, jangka waktu
the products and services needed to sup-
pembayaran, dan lain-lain
port the Company’s operational activities
Fair and transparent goods
and services procurement
mechanism with good corporate
governance implementation by
considering fair payment meth-
ods, payment terms, and so on
y Dependency
y Responsibility
y Tension
y Influence
y Diverse Perspective
y Kepatuhan terhadap pera-
Pemerintah dan Reg- Pemangku kepentingan yang ber-
y Kunjungan kerja / Work visit y Sesuai kebutuhan turan perundang-undangan
ulator wenang dalam membuat dan mem-
y Sosialisasi pearturan baru According to the yang berlaku
Government and Reg- berlakukan peraturan perundangan
/ Dissemination of new regulatio needs Compliance with applicable laws
ulator perundangan yang harus dipatuhi oleh
and regulation
seluruh perusahaan yang beroperasi di
wilayah otoritasnya
Stakeholders who are authorized to make
and impose laws and regulations that
must be obeyed by all companies operat-
ing within their jurisdictions
22 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 23
JOURNEY FOR GROWTH
Metode dan
Daftar Pemangku
Basis Penetapan/ Identifikasi Frekuensi Pelibatan Frekuensi Pelibatan / Topik Prioritas /
Kepentingan
Determination/ Identification Basis / Involvement Method Engagement Priority Topic
Stakeholders List
[GRI 102-42] and Frequency Frequency [GRI 102-44]
[GRI 102-40]
[GRI 102-43]
y Program yang menjawab/
sesuai dengan kebutuhan
y Dependency masyarakat, termasuk untuk
y Responsibility pemberdayaan masyarakat
y Tension Programs that are suitable/
y Influence in accordance with community
y Diverse Perspective needs, including for community
y Kegiatan community engagement
Masyarakat/ Komunitas y Sesuai kebutuhan empowerment
Community Engagement
Lokal Pemangku kepentingan utama yang According to the y Menciptakan lapangan kerja
y Program CSR
Public/Local Community dapat terkena maupun memberikan needs / Creating job opportunities
CSR Programs
dampak signifikan terhadap keber- y Meningkatkan kualitas
langsungan bisnis Perseroan lingkungan hidup / Improving
Main stakeholders who can be affected the environment’s quality
or have a significant impact on the sus- y Mendorong pertumbuhan
tainability of the Company’s businesses ekonomi di sekitar proyek /
Stimulating economic growth
near the project
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 23
Page 24
JOURNEY FOR GROWTH 24 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 25
JOURNEY FOR GROWTH
PROFIL
PERUSAHAAN
COMPANY PROFILE
JOURNEY
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report F OR
GROW TH
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 25
Page 26
JOURNEY FOR GROWTH
PROFIL PERUSAHAAN (GRI 1 & GRI 2: General Disclosures 2021)
COMPANY PROFILE (GRI 1 & GRI 2: General Disclosures 2021)
Nama | Name:
PT Jaya Sukses Makmur Sentosa Tbk (RISE)
Merk Dagang | Brand:
Tanrise Property
Maksud dan Tujuan Pendirian | Purpose and Objective of Estab-
lishment [C.4] :
Berusaha dalam bidang jasa, pembangunan dan
perdagangan / Engaged in services, construction,
and trading sector
Bidang Usaha | Business Field:
Real Estate
Tanggal Pendirian | Date of Establishment:
23 Mei 2003
Alamat | Address:
Jl. Raya A. Yani No. 41-43, Komplek Central Square
Blok C-3, Gedangan, Sidoarjo 61254
Telepon | Phone:
(031) 29710900, (031) 29710910, (031) 8545792
Faksimili | Fax:
031 854 5792
Alamat Email | Email Address : Website | Website :
corsec@tanrise.com www.tanrise.com
Sekilas Perusahaan Company At A Glance
PT Jaya Sukses Makmur Sentosa Tbk (Tanrise Property) PT Jaya Sukses Makmur Sentosa Tbk (Tanrise Prop-
merupakan suatu Perseroan Terbatas yang bergerak erty) is a Company operated in Real Estate Proper-
dalam kegiatan usaha pengembangan jasa dan ty service development and management business.
pengelolaan Property Real Estate. Tanrise Property Tanrise Property has a vision to become a property
memiliki visi untuk menjadi pengembang Properti developer in Indonesia through development of prop-
terpercaya di Indonesia melalui pengembangan erty with high investment values through continuous
Properti yang bernilai investasi tinggi melalui inovasi innovation.
yang berkesinambungan.
Tanrise Property dimulai sejak 2003 di Kabupaten Tanrise Property started in 2003 in Sidoarjo Regency,
Sidoarjo, Jawa Timur. Dimulai dengan mengembangkan East Java. Starting with developing Tritan Point Ware-
Tritan Point Warehouse yang terdiri dari pergudangan house which consists of warehouses and shop houses
dan rumah toko (ruko) di beberapa kota besar di (shophouses) in several major cities in Indonesia, such
Indonesia, seperti Surabaya, Sidoarjo, Malang, Medan as Surabaya, Sidoarjo, Malang, Medan and Bandung.
dan Bandung.
Melalui transformasi berkelanjutan, Tanrise Property Through continuous transformation, Tanrise Property
terus memperkuat reputasinya sebagai pengembang continues to strengthen its reputation as a developer
yang menghadirkan proyek-proyek eksklusif, inovat- that presents exclusive, innovative and modern proj-
if, dan modern. Dengan lokasi strategis, desain arsi- ects. With a strategic location, modern architectural
tektur modern, dan kualitas tinggi, Tanrise Property design and high quality, Tanrise Property is committed
26 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 27
JOURNEY FOR GROWTH berkomitmen untuk memenuhi kebutuhan masyarakat to meeting people’s needs for residential and com- akan properti residensial dan komersial. mercial property. Ekspansi lini bisnis dimulai pada tahun 2011 dengan Business line expansion began in 2011 with the es- pendirian Solaris Hotel di Malang dan Bali serta ka- tablishment of the Solaris Hotel in Malang and Bali, wasan perumahan modern Grand Sunrise di Gresik. and also the modern Grand Sunrise residential area in Pada tahun 2012, Tanrise Property mulai membangun Gresik. In 2012, Tanrise Property began building high- gedung bertingkat tinggi dengan desain oleh arsitek rise buildings with designs by world-class architects. kelas dunia. Pada tahun 2015 hingga 2016, Tanrise Property In 2015 to 2016, Tanrise Property developed three Cleo mengembangkan tiga Cleo Business Hotel di lokasi-lo- Business Hotels with strategic locations in Surabaya. kasi strategis di Surabaya. Langkah besar kemudian A big step was then taken with the construction of the diambil dengan pembangunan Vasa Hotel Surabaya, Vasa Hotel Surabaya, a five-star hotel that was Pres- hotel bintang lima yang menjadi pilihan tinggal Presi- ident Joko Widodo’s choice of stay when he visited den Joko Widodo saat berkunjung ke Surabaya. Surabaya. Ekspansi terus berlanjut dengan pendirian Voza Expansion continues with the establishment of Voza Tower, gedung perkantoran Grade A pertama dengan Tower, the first Grade A office building with a Smart konsep Smart Building System di Surabaya Barat Building System concept in West Surabaya which is in- yang terintegrasi dengan Vasa Hotel Surabaya, serta tegrated with Vasa Hotel Surabaya, as well as Apart- Apartment ARC 100, apartemen single building mewah ment ARC 100, a luxury single building apartment in di pusat Kota Surabaya yang mengutamakan privacy the center of Surabaya City which prioritizes privacy bagi para penghuninya. for its residents. Pada Juni 2018, Tanrise Property resmi melantai di In June 2018, Tanrise Property officially listed on Bursa Efek Indonesia dengan kode “RISE”, menunjuk- the Indonesia Stock Exchange with the code “RISE”, kan kepercayaan publik terhadap potensi pengem- showing public trust in the development potential of bangan proyek-proyeknya. Di tahun 2019, keseriusan its projects. In 2019, Tanrise Property’s seriousness in- Tanrise Property semakin tinggi melalui peluncuran creased through the launch of a new apartment prod- produk apartemen baru yaitu Kyo Society, apartemen uct, namely Kyo Society, an apartment inspired by life yang terinspirasi dari kehidupan di Jepang. in Japan. Pada tahun 2021, Tanrise Property tengah mengem- In 2021, Tanrise Property is developing a number of bangkan sejumlah proyek baru sebagai upaya meny- new projects in an effort to prepare for the market iapkan kebutuhan pasar pada tahun mendatang dan needs in the coming year and continues to be commit- terus berkomitmen untuk menyelesaikan proyek ted to completing ongoing projects on schedule. proyek yang sedang berjalan sesuai dengan jadwal. Pada tahun 2022, Perseroan sukses menggelar soft In 2022, the Company successfully held the soft open- opening ARC 100 dan menyelesaikan serah terima ing of ARC 100 and completed the handover of Tritan Tritan Hub phase 1. Di samping itu, Tanrise Property Hub phase 1. In addition, Tanrise Property carried out melakukan pengembangan lahan untuk pembangunan land development for hotel construction in various po- hotel di berbagai wilayah di Indonesia yang berpotensi, tential regions in Indonesia, as well as acquiring land serta mengakuisisi lahan di Bromo, Ubud, dan Bali. in Bromo, Ubud, and Bali. Momentum penting tahun 2023 terlihat dari Important momentum in 2023 can be seen from the keberhasilan Tanrise Property dalam menyelesaikan success of Tanrise Property in completing half of the setengah perjalanan proyek Kyo Society. Selain itu, Kyo Society project. In addition, the Company saw an perusahaan melihat peluang dengan meluncurkan opportunity by launching IdeaHub Coworking Space IdeaHub Coworking Space sebagai tanggapan terhadap in response to increasing office needs due to the re- peningkatan kebutuhan kantor karena kembalinya work turn to Work From Office (WFO). Furthermore, in a from office (WFO). Selanjutnya, dalam aksi korporasi strategic corporate action, Tanrise Property officially strategis, Tanrise Property resmi mengakuisisi properti acquired the prestigious properties, The Taman Dayu bergengsi, The Taman Dayu dan Taman Dayu Golf and and Taman Dayu Golf and Resort, which shows the Resort yang menunjukkan kejelian perusahaan dalam company’s astuteness in seeing promising business melihat peluang bisnis menjanjikan. opportunities. PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 27
Page 28
JOURNEY FOR GROWTH
Visi, Misi, Budaya, dan Nilai-Nilai Perusahaan (C.1) Corporate Vision, Mission, Culture and Values) (C.1)
Visi Vision
Menjadi pengembang properti Become a trusted and leading
terpercaya dan terkemuka property developer with the best
dengan konsep yang terbaik. concept.
Misi Mision
Mengembangkan properti yang Develop properties that provide
memberikan nilai tambah bagi added value for customers and
para pelanggan dan mitra bisnis. business partners.
Nilai-nilai Perusahaan merupakan Kompetensi Inti atau Corporate values are Core Competencies that must
Core Competency yang wajib dimiliki oleh seluruh ba- be possessed by all parts of the Company in order to
gian dari Perseroan demi menghasilkan produk dan produce products and provide the best service to all
memberikan pelayanan terbaik kepada semua pe- stakeholders. The following are the company values
mangku kepentingan. Berikut adalah nilai-nilai perusa- summarized in “RISE”:
haan yang terangkum dalam “RISE”:
R I S E
Remarkable Inspiring Strive for Empower
Reliability Personality Excellent Growth
Menjadi individu Berhubungan baik Menjadi individu Berani menerima
yang dapat dengan seluruh yang bernilai lebih tantangan dan
diandalkan. stakeholder. dan memberikan selalu berusaha
kinerja berkualitas. menjadi lebih baik.
To be a reliable Good relationship
individual. with all To be an individual Dare to accept
stakeholders. who has more challenges and
value and always trying to be
provides quality better.
performance.
28 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 29
JOURNEY FOR GROWTH
Kegiatan Usaha Business Activities
Sesuai dengan tujuan pendirian Perseroan, maksud In accordance with the purpose of establishment of
dan tujuan Perusahaan adalah usaha dalam bidang the Company, the purpose and objectives of the Com-
jasa, pembangunan dan perdagangan. pany are business in the field of services, develop-
ment and trade.
Produk dan Jasa
Hingga akhir tahun 2023, Perseroan mengelompok- Products and Services
kan jenis usaha dan/atau produk yang dihasilkannya Until the end of 2023, the Company categorized the
dalam 2 (dua) segmen usaha, yaitu Realti dan Properti. types of business and/or the products it produces into
2 (two) segments, namely Realty and Property.
Realti
Segmen Usaha Realti mencakup kegiatan pengem- Realty
bangan dan pengelolaan perkantoran, apartemen, The Realty Business Segment includes the develop-
residensial, dan pergudangan namun tidak terbatas ment and management of offices, apartments, resi-
pada pembelian lahan atau kerja sama pengemban- dences, and warehouses but is not limited to the pur-
gan lahan, penjualan dan/atau sewa unit-unit perkan- chase of land or land development cooperation, sale
toran, apartemen, residensial dan pergudangan. and/or lease of office units, apartments, residences
and warehouses.
Proyek yang Dikembangkan Segmen Realti
Proyek-proyek pengembangan untuk tipe pengem- Projects Developed by Realty Segment
bangan residensial yang sudah dijalankan dan sedang The development projects for residential type that
dikembangkan adalah sebagai berikut: have been undertaken and are under development
are as follows:
1. Gedung Perkantoran Voza Tower, Surabaya 1. Voza Tower Office Building, Surabaya
2. Apartemen ARC100, Surabaya 2. ARC100 Apartment, Surabaya
3. Apartemen Kyo Society, Surabaya 3. Kyo Society Apartment, Surabaya
4. Grand Sunrise, Gresik 4. Grand Sunrise, Gresik
5. Dakota City, Gresik 5. Dakota City, Gresik
6. Tanrise City Jember 6. Tanrise City Jember
7. TritanPoint Warehouse Wedi, Sidoarjo 7. TritanPoint Warehouse Wedi, Sidoarjo
8. TritanPoint Warehouse Taman, Sidoarjo 8. TritanPoint Warehouse Taman, Sidoarjo
9. TritanPoint Warehouse Westgate Diamond, 9. TritanPoint Warehouse Westgate
Wedi, Sidoarjo Diamond, Wedi, Sidoarjo
10. TritanPoint Warehouse Southgate, Seruni, 10. TritanPoint Warehouse Southgate, Seruni,
Sidoarjo Sidoarjo
11. TritanPoint Warehouse Central Square, 11. TritanPoint Warehouse Central Square,
Gedangan, Sidoarjo Gedangan, Sidoarjo
12. TritanPoint Warehouse Banyu Urip, 12. TritanPoint Warehouse Banyu Urip,
Surabaya Surabaya
13. TritanPoint Warehouse Kwalk, Malang 13. TritanPoint Warehouse Kwalk, Malang
14. TritanPoint Warehouse Bandung 14. TritanPoint Warehouse Bandung
15. TritanPoint Warehouse Medan 15. TritanPoint Warehouse Medan
16. TritanHub, Sidoarjo 16. TritanHub, Sidoarjo
17. Taman Dayu, Pandaan Pasuruan 17. Taman Dayu, Pandaan Pasuruan
Properti Property
Segmen Usaha Properti memiliki 1 (satu) sektor usaha, Property Business segment has 1 (one) business sec-
yaitu Hotel. tor, namely Hotel.
Hotel Hotel
Sektor usaha hotel mencakup kegiatan pengemban- Covering hotel development and management activ-
gan dan pengelolaan hotel, namun tidak terbatas ities, but not limited to hotel development planning,
pada perencanaan pengembangan hotel, operasional hotel operations and hotel maintenance.
hotel dan pemeliharaan hotel.
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 29
Page 30
JOURNEY FOR GROWTH Adapun proyek-proyek pengembangan untuk tipe The development projects for hospitality type that pengembangan hospitality yang sudah dijalankan dan have been carried out and are under development are sedang dikembangkan adalah sebagai berikut: as follows: 1. Vasa Hotel, Surabaya 1. Vasa Hotel, Surabaya 2. Cleo Hotel Basuki Rahmat, Surabaya 2. Cleo Hotel Basuki Rahmat, Surabaya 3. Cleo Hotel Walikota Mustajab, Surabaya 3. Cleo Hotel Walikota Mustajab, Surabaya 4. Cleo Hotel Jemursari, Surabaya 4. Cleo Hotel Jemursari, Surabaya 5. Solaris Hotel Bali 5. Solaris Hotel Bali 6. Solaris Hotel Malang 6. Solaris Hotel Malang 7. Golf Taman Dayu, Pandaan, Pasuruan 7. Golf Taman Dayu, Pandaan, Pasuruan Untuk tipe pengembangan coworking space yang su- For the type of coworking space development that dah dijalankan dan sedang dikembangkan adalah se- has been carried out and is being developed are as bagai berikut: follows: IdeaHub Surabaya IdeaHub Surabaya STRUKTUR ORGANISASI ORGANIZATIONAL STRUCTURE 30 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 31
JOURNEY FOR GROWTH PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 31
Page 32
THE SPIRIT
JOURNEY
OF SUPER-SERVING
FOR GROWTH
KOMPOSISI PEMEGANG SAHAM
SHAREHOLDERS COMPOSITION
Akronim
Acronym
1 JSMS : PT Jaya Sukses Makmur Sentosa Tbk 8 SSI : PT Sea Sentosa Indonesia
2 RI : PT Rodeco Indonesia 9 BBB : PT Belindo Bintang Buana
3 MBS : PT Mandiri Berkat Sentosa 10 TI : PT Tanrise Indonesia
4 TJI : PT Tanrise Jaya Indonesia 11 MEL : PT Melindo Millenium Makmur
5 MMM : PT Millenium Mega Mulia 12 SRS : PT Samudera Raya Sentosa
6 GWP : PT Global Wisata Paradise 13 BTG : PT Bahtera Tiara Gemilang
7 TPI : PT Tanrise Property Indonesia 14 DVI : PT De Vasa Indonesia
32 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 33
JOURNEY
THE SPIRITFOR
OF SUPER-SERVING
GROWTH
Akronim
Acronym
1 KSMS : PT Karya Sukses Makmur Sentosa 8 SPI : PT Solaris Pratama Indonesia
2 TMI : PT Tanrise Mahkota Indah 9 SMMA : PT Surya Mahkota Mulia Abadi
3 PBI : PT Prambanan Bizland Indonesia 10 TMS : PT Tanrise Makmur Sentosa
4 SIPS : PT Sentral Indah Prima Sentosa 11 BRW : PT Bahtera Ragam Wisata
5 VIP : PT Vasa Imperial Prima 12 VPI : PT Vasa Pandawa indonesia
6 SI : PT Solaris Indonesia 13 BAS : PT Bromo Alam Sentosa
7 PSAS : PT Platinum Surya Abadi Sentosa 14 PAB : PT Pesona Alam Bunaken
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 33
Page 34
JOURNEY FOR GROWTH
ENTITAS ANAK / PERUSAHAAN ASOSIASI / PERUSAHAAN
VENTURA BERSAMA
SUBSIDIARY / ASSOCIATED COMPANY / JOINT VENTURE
COMPANY
KEPEMILIKAN LANGSUNG DIRECT OWNERSHIP
No Nama Perusahaan Kegiatan Utama Tahun Beroperasi Komersial Tempat Kedudukan Kepemilikan
1 PT Millenium Mega Mulia (MMM) Real Estat / Real Estate 2011 Surabaya 99,99%
2 PT Rodeco Indonesia (RI) Real Estat / Real Estate 2017 Surabaya 85,00%
3 PT Tanrise Property Indonesia (TPI) Real Estat / Real Estate - Surabaya 99,01%
4 PT Sentral Indah Prima Sentosa (SIPS) Real Estat / Real Estate 2023 Surabaya 60,00%
5 PT Mandiri Berkat Sentosa (MBS) Real Estat / Real Estate - Surabaya 99,99%
6 PT Tanrise Jaya Indonesia (TJI) Real Estat / Real Estate 2017 Surabaya 99,99%
7 PT Karya Sukses Makmur Sentosa (KSMS) Real Estat / Real Estate - Surabaya 99,99%
Konsultasi Manajemen /
8 PT Sea Sentosa Indonesia (SSI) - Surabaya 86,53%
Management Consulting
Konsultasi Manajemen /
9 PT Global Wisata Paradise (GWP) - Surabaya 99,99%
Management Consulting
10 PT Tanrise Mahkota Indah (TMI) Real Estat / Real Estate - Surabaya 99,99%
11 PT Prambanan Bizland Indonesia (PBI) Real Estat / Real Estate Surabaya 68,64%
KEPEMILIKAN TIDAK LANGSUNG NON-DIRECT OWNERSHIP
(MELALUI SSI) (VIA SSI)
No Nama Perusahaan Kegiatan Utama Tahun Beroperasi Komersial Tempat Kedudukan Kepemilikan
1 PT Bahtera Tiara Gemilang (BTG) Real Estat / Real Estate - Surabaya 65,00%
2 PT Samudera Raya Sentosa (SRS) Real Estat / Real Estate - Surabaya 55,00%
KEPEMILIKAN TIDAK LANGSUNG NON-DIRECT OWNERSHIP
(MELALUI GWP) (VIA GWP)
No Nama Perusahaan Kegiatan Utama Tahun Beroperasi Komersial Tempat Kedudukan Kepemilikan
1 PT Solaris Indonesia (SI) Perhotelan / Hospitality 2023 Surabaya 99,99%
2 PT Belindo Buntang Buana (BBB) Perhotelan / Hospitality 2013 Surabaya 80,00%
3 PT Vasa Imperial Prima (VIP) Perhotelan / Hospitality - Surabaya 99,99%
4 PT Surya Mahkota Mulia Abadi (SMMA) Perhotelan / Hospitality 2016 Surabaya 75,00%
5 PT Melindo Millenium Makmur (MEL) Perhotelan / Hospitality 2015 Surabaya 99,99%
Perhotelan dan Real Estat /
6 PT Tanrise Indonesia (TI) 2011 Surabaya 77,00%
Hospitality & Real Estate
7 PT Solaris Pratama Indonesia (SPI) Real Estat / Real Estate 2013 Surabaya 60,00%
Konsultasi Manajemen /
8 PT Platinum Surya Abadi Sentosa (PSAS) - Surabaya 50,00%
Management Consulting
9 PT Tanrise Makmur Sentosa (TMS) Real Estat / Real Estate - Surabaya 73,33%
10 PT Bahtera Ragam Wisata (BRW) Real Estat / Real Estate - Bali 51,00%
11 PT Vasa Pandawa Indonesia (VPI) Perhotelan / Hospitality - Bali 51,00%
12 PT Bromo Alam Sentosa (BAS) Perhotelan / Hospitality - Surabaya 99,99%
13 PT Pesona Alam Bunaken Surabaya 99,99%
KEPEMILIKAN TIDAK LANGSUNG NON-DIRECT OWNERSHIP
(MELALUI TI) (VIA TI)
No Nama Perusahaan Kegiatan Utama Tahun Beroperasi Komersial Tempat Kedudukan Kepemilikan
1 PT De Vasa Indonesia (DVI) Perhotelan / Hospitality 2016 Surabaya 99,96%
34 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 35
JOURNEY FOR GROWTH
Lokasi Operasional dan Pasar yang Dilayani Operational Location and Market Served
Dalam mengembangkan segmen usaha serta produk In developing its business segments and products and
dan jasanya, Perseroan melakukan investasi pada services, the Company invests in various subsidiaries
berbagai entitas anak dan entitas asosiasi yang ber- and associates that act as contractors and/or opera-
peran sebagai kontraktor dan/atau operator atau pen- tors or managers of Realty and Property.
gelola Realti maupun Properti.
Per 31 Desember 2023, Perusahaan memiliki 11 entitas As of December 31, 2023, the Company has 11 sub-
anak, 16 entitas asosiasi, sebagai jaringan usaha Per- sidiaries, 15 associates, as the Company’s business
seroan dengan sebaran pasar mencakup Surabaya, network with market distribution covering Surabaya,
Sidoarjo, Gresik, Malang, dan daerah lain di Indonesia. Sidoarjo, Gresik, Malang, Bal, Lombok, and other part
of Indonesia.
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 35
Page 36
JOURNEY FOR GROWTH
SKALA ORGANISASI [GRI 102-7] SKALA ORGANISASI [GRI 102-7]
Deskripsi Satuan
2023 2022 2021
Description Unit
Total Karyawan / Total Employees Orang / Person 371 441 135
Liabilitas /
Juta Rupiah / Million rupiah 772.706 410.744 380.754
Liability
Ekuitas /
Juta Rupiah / Million rupiah 2.437.998 2.301.416 2.265.798
Equity
Aset
Juta Rupiah / Million rupiah 3.210.704 2.712.161 2.646.552
Assets
Penjualan dan Pendapatan Usaha
Juta Rupiah / Million rupiah 279.072 319.782 249.103
Sales and Operating Revenues
Realti & Properti Realti & Properti Realti & Properti
Produk dan Jasa (Pengembang & Hotel) (Pengembang & Hotel) (Pengembang & Hotel)
Segmen Usaha / Business Segments
Products and Services Realty, &Property Realty, &Property Realty, &Property
(Developer & Hotel) (Developer & Hotel) (Developer & Hotel)
Pemegang Saham
Shareholders
PT Tancorp Global Sentosa Persen / Percent 80,30% 80,30% 86,30%
PT Bemeroca Uniti Abadi Harmoni Persen / Percent 0,00% 0,00% 0,00%
Lain-Lain Persen / Percent 19,70% 19,70% 13,70%
Informasi Mengenai Karyawan Information on Employees
Hingga akhir tahun 2023, jumlah karyawan Perseroan Until the end of 2023, the number of employees of the
tercatat sebanyak 371 orang, Komposisi selengkapnya Company was recorded at 371 people, The complete
tentang karyawan yang dimiliki Perusahaan selama composition of the Company’s employees during the
tahun pelaporan adalah sebagai berikut: reporting year is as follows:
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK DAN ENTITAS ANAK
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK AND ITS SUBSIDIARIES
Real Estate Vasa Cleo WM Cleo BSR Cleo JMR Solaris Mlg Solaris Bali TOTAL
Gender 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023
Laki-LakI / Male 37 172 6 4 10 7 7 243
Perempuan / Female 43 70 2 2 3 5 3 128
Total 80 242 8 6 13 12 10 371
Pendidikan / Education 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023
Pascasarjana / Postgraduate 4 2 0 0 0 0 0 6
Sarjana / Bachelor 62 76 3 1 4 3 3 152
Diploma / Diploma 4 86 2 2 7 5 5 111
SMA/SMK / HIgh School 10 78 3 3 2 4 2 102
Total 80 242 8 6 13 12 10 371
Usia / Age 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023
<30 27 96 6 5 10 6 4 154
30-50 45 135 2 1 3 4 5 195
>50 8 11 0 0 0 2 1 22
Total 80 242 8 6 13 12 10 371
36 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 37
JOURNEY FOR GROWTH Rantai Pasokan [GRI 102-9] Supply Chain [GRI 102-9] Dalam menjalankan operasional usaha, Perseroan In carrying out business operations, the Company co- menjalin kerja sama dengan berbagai pemasok ba- operates with various suppliers of goods and services. rang dan jasa. Kebijakan itu diambil Perseroan mem- This policy is taken by the Company requires goods butuhkan barang dan jasa dengan jumlah dan jenis and services with a very diverse number and type, yang sangat beragam, dan tidak semua bisa dipenuhi and not all can be fulfilled by itself. Thus, the presence sendiri. Dengan demikian, keberadaan pemasok san- of suppliers is very important in the Company’s supply gat penting dalam rantai pasokan Perseroan. chain. Sesuai dengan kebijakan yang berlaku di Perseroan, In accordance with the Company’s policy, goods sup- pemasok barang menyuplai berbagai kebutuhan ba- pliers supply various goods, including those related rang, antara lain, yang berhubungan dengan pekerjaan to structural, architectural and mechanical-electri- struktur, arsitektur dan mekanikal-elektrikal-plumbing cal-plumbing works. (pemipaan). Sementara itu, pemasok jasa diperlukan Perseroan un- Meanwhile, service suppliers are required by the Com- tuk memenuhi berbagai kebutuhan non-barang atau pany to fulfill various non-good or service needs, jasa, antara lain, yang berkaitan dengan jasa konsultasi among others, related to planning consulting services, perencanaan, pengawas/ manajemen konstruksi, periji- construction supervision/management, licensing, and nan, dan konsultasi di bidang quantity surveyor (QS). consulting in the field of quantity surveyors (QS). Perubahan Signifikan pada Organisasi dan Rantai Significant Changes to Organization and Supply Pasokan Chains Selama tahun pelaporan, tidak ada perubahan yang During the reporting year, there were no significant signifikan sehubungan dengan ukuran, struktur, changes to the Company’s size, structure, ownership kepemilikan, atau rantai pasokan Perseroan. Dalam or supply chains. In the shareholder structure of 2023, struktur pemegang saham pada 2023, PT Jaya Suk- PT Jaya Sukses Makmur Sentosa still holds as the ma- ses Makmur Sentosa tetap menjadi pemegang saham jor shareholder within the chain structure. utama pada rantai struktur. Inisiatif Eksternal External Initiatives Perseroan berkomitmen menjalankan usaha dengan The Company is committed to conducting business by memberikan kualitas produk dan layanan terbaik. Un- providing the best quality products and services. To tuk mewujudkan komitmen itu, Perseroan senantiasa realize this commitment, the Company always com- mematuhi ketentuan pemerintah dan menerapkan plies with government regulations and applies stan- standar baku yang berlaku di semua bidang usaha, dard standards that apply in all areas of business, baik di bidang tata kelola maupun dalam praktik bisnis both in the field of governance and in general business secara umum. Sejalan dengan itu, Perseroan juga practices. In line with that, the Company also adopts mengadopsi berbagai standar sistem mutu dan sertifi- various quality system standards and certifications kasi yang diakui secara nasional maupun internasional. that are recognized nationally and internationally. PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 37
Page 38
JOURNEY FOR GROWTH
Komitmen Perseroan dalam menerapkan berbagai The Company’s commitment in implementing these
standar tersebut telah mendapatkan apresiasi dari standards has received appreciation from various cir-
berbagai kalangan berupa pemberian penghargaan. cles in the form of awards. Awards during the report-
Penghargaan selama tahun pelaporan disajikan dalam ing year are presented in the following table:
tabel berikut:
PENGHARGAAN
AWARD
Tahun Penerima Penghargaan Diberikan Oleh
Year Recipients Awards Issued by
2021 Cleo Walikota Mustajab Customer Review Awards Agoda
2021 Cleo Jemursari Customer Review Awards Agoda
2021 Solaris Hotel Bali Customer Review Awards Agoda
2021 Solaris Hotel Bali Gold Circle Award Agoda
2021 Vasa Hotel Surabaya Customer Review Awards Agoda
2021 Vasa Hotel Surabaya Gold Circle Award Agoda
2021 Vasa Hotel Surabaya Traveler’s Choice Tripadvisor
2021 Vasa Hotel Surabaya Reader’s Choice - Favourite Hotel Exquisite Award
2021 Vasa Hotel Surabaya Indonesia Leading 5 Star Hotel Indonesia Travel & Tourism Award
2021 Vasa Hotel Surabaya EXQUISITE AWARDS 2021 Reader’s Choice Hotel
2021 Vasa Hotel Surabaya Tripadvisor Traveller’s Choice Winner 2021 Tripadvisor
2021/2022 Vasa Hotel Surabaya INDONESIA LEADING 5 STAR HOTEL 2021/2022 Indonesia Travel & Tourism Award
Suramadu MICE Hotel of the Year 2022 ITTA
Awards
2022 Vasa Hotel Surabaya ITTA AWARDS
Suramadu Leading Hotel of the Year 2022 ITTA
Awards
Best CHSE Implementatation Hotel 2022
2022 Vasa Hotel Surabaya Surabaya Tourism Awards
Service Excelent 2022
2022 Vasa Hotel Surabaya TANCORP AWARD – BUILD THE LOVE 2022 Reader’s Choice Hotel
RISE UP
2022 Vasa Hotel Surabaya EXQUISITE AWARDS 2022 Reader’s Choice Hotel
Mayor Appreciation of Continueing Corporate
2022 Vasa Hotel Surabaya Surabaya City
Social Responsibility 2022
Mayor Appreciation of Environmental
2022 Tanrise Indonesia Surabaya City
Responsibility
CHSE STANDARTS The Minister of Tourism and Creative Economy /
2022 Solaris Kuta (CLEANLINESS, HEALTH, SAFETY, & Head of Tourism and Creative Economy Agency
ENVIRONMENTAL SUSTAINABILITY) of The Republic of Indonesia
14th Indonesia Travel & Tourism Awards
2023 Vasa Hotel Surabaya Indonesia's Leading 5-Star Lifestyle Hotel
2023/2024
2023 Vasa Hotel Surabaya Exquisite Awards 2023 Reader's Choice
Build the Love 2023 Tancorp as
2023 Vasa Hotel Surabaya Tancorp
Top Growth Revenue
Travelers' Choice 2023 for Xiang Fu Hai &
2023 Vasa Hotel Surabaya TripAdvisor
209 Dining
38 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 39
JOURNEY FOR GROWTH
VASA HOTEL VASA HOTEL
Exquisite Awards 2023 Build the Love 2023 Tancorp as
Top Growth Revenue
VASA HOTEL
Indonesia’s Leading 5-Star
Lifestyle Hotel
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 39
Page 40
JOURNEY FOR GROWTH
THE AWARD WINNING
LUXURIOUS CONDOMINIUM
40 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 41
JOURNEY FOR GROWTH
Sertifikasi selama tahun pelaporan disajikan dalam Certifications during the reporting year are pre-
tabel berikut: sented in the following table:
Tanggal Dikeluarkannya Sertifikasi Jenis Sertifikat Dikeluarkan Oleh Masa Berlaku Hingga
Certification Date Certification Type Issued by Valid Until
PT. Konsul Perdana
31 Januari 2019 Sertifikat Laik Operasi 9000.201.5.3578.GQZZ.19 (Vasa Hotel Surabaya) Indonesia, Wilayah Jawa 31 Januari 2024
Timur
16 Juli 2019 Sertifikat Laik OperasiNo. G267.2019 PLTD (Vasa Hotel Surabaya) PT. Lintas Prima Energi 16 Juli 2024
16 Juli 2019 Sertifikat Laik Operasi No. G268.2019 PLTD (Vasa Hotel Surabaya) PT. Lintas Prima Energi 16 Juli 2024
16 Juli 2019 Sertifikat Laik Operasi No. G269.2019 PLTD (Vasa Hotel Surabaya) PT. Lintas Prima Energi 16 Juli 2024
30 Agustus 2019 Sertifikat Laik Operasi No. H481.2019 PLTD (Vasa Hotel Surabaya) PT. Lintas Prima Energi 30 Agustus 2024
UPT Pelayanan Perizinan
1 November 2019 Izin Operasi Pembangkitan Tenaga Listrik (Vasa Hotel Surabaya) Seterusnya
Terpadu
Sertifikat Laik Sehat 503.443.51/H-100IP/436.7.2/IV/2021 (Vasa Hotel Dinas Kesehatan Kota
13 April 2021 13 April 2024
Surabaya) Surabaya
National Hospitality
20 Mei 2021 Sertifikat Bintang Lima (Vasa Hotel Surabaya) 19 Mei 2024
Certification
Dinas Tenaga Kerja dan
13 April 2011 Izin Penyalur Petir Solaris Malang (Solaris Hotel Malang) Transmigrasi - Pemkab 10 Agustus 2023
Malang
National Hospitality
7 Maret 2020 Sertifikat Bintang 3 (Solaris Hotel Malang) 7 Maret 2023
Certification
3 Desember 2018 SLO Genset (Solaris Hotel Malang) PT. Andalan Mutu Energi 3 Desember 2023
PT. Perintis Perlind-
13 Desember 2018 SLO Listrik Tegangan Rendah (Solaris Hotel Malang) ungan Instalasi Listrik 13 Desember 2023
Nasional
Dinas Tenaga Kerja dan
IO Genset-Rekomtek Solaris Bali Energi Sumber Daya
Mineral - Pemprov Bali
Keanggotaan dalam Asosiasi Membership in Association
Perseroan bergabung dengan berbagai asosiasi yang The Company joins various associations whose line of
bidang usahanya selaras dengan bidang usaha per- business is in line with the Company’s line of business.
seroan. Dengan bergabung di asosiasi tersebut, maka By joining these associations, the Company can find
Perseroan dapat mengetahui berbagai isu/topik yang out about various issues/topics that are developing
berkembang dan relevan dengan lini bisnis, sekaligus and relevant to its line of business, as well as provide
bisa memberikan sumbang saran terhadap isu/topik suggestions on these issues/topics. During 2023, the
tersebut. Selama tahun 2023, Perseroan bergabung Company joined the following associations:
dalam asosiasi berikut:
KEANGGOTAAN ASOSIASI
ASSOCIATION MEMBERSHIP
Skala Asosiasi (Nasi- Posisi (Anggota/
Nama Asosiasi onal/Internasional) Pengurus) Iuran Tahunan
No.
Name of Association Association Scale (Na- Position (Member/ Mebership Fee
tional/International) Board)
Persatuan Peru-
1. sahaan Realestat Nasional Anggota Rp 3,600,000,-
Indonesia (REI)
Asosiasi Emiten
2. Nasional Anggota Rp 6,000,000,-
Indonesia
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 41
Page 42
JOURNEY FOR GROWTH MANAJEMEN RISIKO RISK MANAGEMENT Impementasi sistem manajemen risiko di Persoran Implementation of risk management system in the merupakan upaya untuk memenuhi tujuan strategis Company is effort to fulfill the Company’s strategic Perseroan dengan mengidentifikasi, menganalisis, objectives by identifying, analyzing, controlling and mengendalikan dan berusaha menghindari, trying to avoid, minimize or even eliminate risks that meminimalkan atau bahkan menghilangkan risiko may arise along with the development of the Company. yang dapat timbul seiring dengan berkembangannya Perseroan. Sesuai dengan Peraturan OJK No. 1/POJK.05/2015 According with OJK Regulation No. 1 / POJK.05 / 2015 tentang Penerapan Manajemen Risiko bagi concerning the Implementation of Risk Management Lembaga Jasa Keuangan Non Bank, Perseroan telah forNon-Bank Financial Services Institutions, the menerapkan Manajemen berdasarkan Pedoman Companyhas implemented Management based on Penerapan Manajemen Risiko yang mencakup, the Risk Management Implementation Guidelines pengawasan yang aktif dari Dewan Komisaris dan which include active supervision by the Board of Direksi atas seluruh kinerja dan aktivitas Perseroan. Commissioners and Directors on all performance Perseroan juga melakukan evaluasi, pembaharuan and activities of the Company. The Company also dan pengadaan kebijakan-kebijakan, peraturan dan evaluates, updates and procures policies, regulations Standard Operating Procedure (SOP). Oleh sebab and Standard Operating Procedures (SOP). Therefore, itu, untuk mencegah terjadinya risiko-risiko yang to prevent risks that have the potential to have berpotensi memberikan pengaruh yang signifikan significant impact on the Company’s business terhadap keberlangsungan usaha Perseroan di sustainability in the future, the Company routinely masa mendatang, Perseroan secara rutin melakukan identifies, measures and monitorspotential risks faced identifikasi, pengukuran serta pemantauan potensi- by the Company and implements a management potensi risiko yang dihadapi oleh Perseroan serta information system in terms of thorough Internal menerapkan sistem informasi manajemen dalam hal control. pengendalian internal yang menyeluruh. Dalam menerapkan pengendalian risiko, Perseroan In implementing risk controlling, the Company strives berupaya agar sistem manajemen risiko dapat for the risk management system to improve the meningkatkan efektivitas dan efisiensi kinerja. Dengan effectiveness and efficiency of performance. Thus, demikian, setiap keputusan yang diambil Perseroan every decision taken by the Company always refers selalu mengacu pada hasil analisis atas hasil dari to the results of the analysis of the results of the penerapan pengelolaan risiko Perseroan. Kepatuhan implementation of the Company’s risk management. dan proses pengendalian internal dipantau melalui Compliance and internal control processes are rambu-rambu SOP yang telah ditetapkan oleh monitored through the SOP guidelines set by the Perseroan. Company. Perseroan menyadari sepenuhnya bahwa pengelolaan The Company is fully aware that risk management in manajemen risiko dalam bisnis properti sangat the property business is very important along with penting seiring dengan semakin meningkatnya increasing business competition. The competition is persaingan usaha. Persaingan yang kompleks dan complex and has many business risks that result in the memiliki banyak risiko bisnis yang berakibat pada development of the Company’s external and internal perkembangan lingkungan eksternal maupun internal environment. Therefore, the Company works hard to Perseroan. Oleh karenanya, Perseroan bekerja keras be able to implement good, integrated and structured untuk dapat menerapkan manajemen risiko bisnis business risk management so that the Company will yang baik, terintegrasi dan terstruktur agar Perseroan always be adaptive. dapat terus beradaptasi. JENIS-JENIS RISIKO FINANCIAL RISK FACTORS 1. Risiko Suka Bunga 1. Interest Rate Risk Risiko Suku Bunga adalah risiko dimana nilai wajar arus Interest rate risk is defined as a risk in which the fair kas di masa depan akan berfluktuasi karena perubahan value of future cash flows might be fluctuated due tingkat suku bunga di pasar. Pinjaman yang diperoleh to the changes of market rate of the interest. The dengan suku bunga mengambang menimbulkan risiko loans obtained at variable rates expose the Company 42 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 43
JOURNEY FOR GROWTH
suku bunga atas arus kas. Risiko suku bunga Perseroan to cash flow interest rate risk. The Company’s and
terutama terkait dengan pinjaman yang diperoleh Subsidiary interest rate risk mainly arises from loans
Perseroan. Perseroan melakukan penelaahan berkala obtained by the Company and Subsidiary. The
Company and Subsidiary performs regular review
atas dampak perubahan suku bunga dan senantiasa
on the impact of interest rate changes and keep the
menjaga komposisi pendanaan sesuai dengan financing composition in line with the need to manage
kebutuhan untuk mengelola risiko suku bunga. the interest rate risk.
2. Risiko Nilai Tukar Mata Uang Asing 2. Foreign Exchange Rate Risk
Risiko nilai tukar mata uang adalah risiko dimana arus Foreign currency risk occur when the Company
kas masa datang dari suatu instrumen keuangan akan carries out transactions in a currency other than the
berfluktuasi akibat perubahan nilai tukar mata uang Company’s functional currency which is mainly due to
asing. Risiko mata uang asing timbul ketika Perseroan volatility or fluctuations in the exchange rate of the
melakukan transaksi dalam mata uang selain mata foreign currency. This volatility may earn income and
uang fungsional Perseroan yang terutama disebabkan generate expenses that affects the Company’s income
karena volatilitas atau fluktuasi nilai tukar mata uang and expenses.
asing tersebut. Volatilitas ini menghasilkan pendapatan
dan menimbulkan beban yang mempengaruhi
pendapatan dan beban Perseroan.
Sebagian besar transaksi Perseroan dilakukan Most of the Company’s transactions are carried out
dalam mata uang Rupiah, demikian juga dengan in Rupiah, as are the books. The Company does not
pembukuannya. Perseroan tidak menerapkan implement a hedging policy for the exchange rates or
kebijakan lindung nilai atas risiko fluktuasi kurs atau interest rates volatility risk as the purchase of capital
suku bunga karena pembelian barang modal maupun goods and payments to contractors are mostly carried
pembayaran kepada kontraktor sebagian besar out in Rupiah.
dilakukan dalam mata uang Rupiah.
3. Risiko Kredit 3. Credit Risk
Risiko kredit merupakan risiko dimana salah satu Credit risk refers to default partner risk in fulfilling
pihak atas instrumen keuangan akan gagal memenuhi its contractual obligation that caused loss to the
kewajibannya dan menyebabkan pihak lain mengalami Company. The credit risk faced by the Group comes
kerugian keuangan. Risiko kredit yang dihadapi from operating activities (mainly from trade receivables
Kelompok Usaha berasal dari kegiatan operasi from third parties) and from funding activities,
(terutama dari piutang usaha kepada pihak ketiga) dan including bank accounts and time deposits.
dari kegiatan pendanaan, termasuk rekening bank dan
deposit berjangka.
Perseroan tidak memiliki risiko yang signifikan terhadap The Company has no significant concentrations of credit
risiko kredit. Perseroan dan memiliki kebijakan untuk risk. The Company and Subsidiary has policies in place
memastikan keseluruhan penyerahan jasa dilakukan to ensure that sales of products are made to customers
kepada pelanggan dengan reputasi dan riwayat kredit with an appropriate reputation and credit history. In
yang baik. Selain itu, Perseroan senantiasa melakukan addition, the Company and Subsidiary always performs
penelaahan berkala atas kredit pelanggan yang ada. regular credit reviews of existing customers.
4. Risiko Likuiditas 4. Liquidity Risk
Risiko Likuiditas didefinisikan sebagai risiko saat Liquidity risk refers to The Group’s cash flow position
posisi arus kas Kelompok Usaha menunjukkan bahwa indicates that short-term revenues are not sufficient
penerimaan jangka pendek tidak cukup menutupi to cover short-term expenditures. The Company faces
pengeluaran jangka pendek. Perseroan menghadapi liquidity risk if it does not have sufficient cash flow
risiko likuiditas jika tidak memiliki arus kas yang cukup to meet operational activities and financial liabilities
untuk memenuhi kegiatan operasional dan kewajiban when they become due.
keuangan pada saat jatuh tempo.
Perseroan dalam menjalankan kegiatan usahanya The Company in carrying out its business activities
senantiasa menjaga fleksibilitas melalui dana kas dan always maintain flexibility through cash funds and
setara kas yang memadai dan ketersediaan dana adequate cash equivalents and availability of funds
dalam bentuk kredit yang memadai. Manajemen in the form of adequate credit. Management manages
mengelola risiko likuiditas dengan senantiasa liquidity risk by constantly monitoring the estimated
memantau perkiraan cadangan likuiditas Perseroan liquidity reserves of the Company based on expected
berdasarkan arus kas yang diharapkan serta cash flows and reviewing the financing needs for
menelaah kebutuhan pembiayaan untuk modal kerja working capital and financing activities regularly and
dan aktivitas pendanaan secara teratur dan pada saat
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 43
Page 44
JOURNEY FOR GROWTH
yang dianggap perlu. when deemed necessary.
5. Risiko Persaingan Usaha
Perseroan menghadapai kompetisi yang sangat 5. Business Competition Risk
ketat terutama dari rival bisnis yang memiliki lokasi The Company faces very tight competition, especially
berdekatan dengan wilayah usaha Perseroan. Untuk from business rivals that are located close to the
menghadapi risiko persaingan usaha tersebut, Company’s business area. To face the risk of business
Perseroan terus menyempurnakan mutu pelayanannya competition, the Company continues to improve the
agar dapat mempertahankan reputasi sebagai yang quality of its services in order to maintain its reputation
terbaik. as the best.
Untuk menghadapi risiko ini, Perseroan merancang To deal with this risk, the Company designed the project
lokasi proyek berupa hunian apartemen yang berada location is in the form of residential apartments located
di kawasan strategis dan berdekatan dengan kawasan in a strategic area and adjacent to the education area.
pendidikan. Perseroan bekerja sama dengan Property The company is working with Property Management
Management yang menyediakan layanan penyewaan which provides online property rental services, so it
properti secara daring, sehingga dapat memudahkan would make it easier for millennials to get housing
kaum millenial untuk mendapatkan hunian yang dekat close to campus and can provide additional income
dengan kampus serta dapat menjadi tambahan for the property.
income atas properti yang dimilikinya.
6. Risiko Tuntutan Hukum Pihak Ketiga 6. Third Party Lawsuits Risk
Pembelian atau akuisisi lahan menjadi hal penting bagi The purchase or acquisition of land becomes
Perseroan untuk mengembangkan bisnis usahanya. important for the Company to develop its business.
Dari pembelian atau akuisisi lahan, dapat terjadi From the purchase or acquisition of land, lawsuits can
tuntutan hukum baik yang terjadi sebelum atau occur either before or after the project operates.
sesudah proyek beroperasi.
Tuntutan hukum dari pihak ketiga dapat berdampak Lawsuits from third parties can negatively impact the
negatif terhadap reputasi, kegiatan usaha, kondisi Company’s reputation, business activities, financial
keuangan, operasional dan prospek usaha Perseroan. condition, operations and business prospects.
7. Risiko Hubungan Sosial dengan Warga Sekitar 7. Risk of Social Relations with Residents in the
Proyek Project Site
Lahan-lahan yang sesuai dengan konsep yang In accordance with the concept implemented by the
dijalankan Perseroan pada umumnya berada di Company, the lands are generally located in the middle
tengah pemukiman. Dengan demikian proyek of the public settlement. Therefore, the development
pembangunannya akan berada di tengah pemukiman project will be constructed first the middle of existing
yang sudah ada terlebih dahulu. Hal ini berarti settlements first. This means that it raises the potential
memunculkan potensi gesekan dengan warga di for friction with residents around the development
sekitar proyek pembangunan. Jika penanganan project. If the handling of social relations is not good,
hubungan sosial ini tidak baik, maka akan berpotensi it will potentially disrupt development activities, even
mengganggu kegiatan pembangunan, bahkan the worst is the termination of the project. Thus, there
yang terburuk adalah penghentian proyek. Dengan needs to be good planning and communication to
demikian, perlu ada perencanaan dan komunikasi yang build relationships with the communities around the
baik untuk membangun hubungan dengan masyarakat project, especially those directly affected by project
sekitar proyek, khususnya yang terdampak langsung activities.
atas aktivitas proyek.
Secara keseluruhan penerapan manajemen risiko di In general, the risk management system has run
perseroan telah cukup memadai. Risiko – risiko yang well. However, the Company remains committed
dihadapi oleh Perseroan juga telah berjalan dengan to developing and improving the risk management
baik. Namun demikian, Perseroan tetap berkomitmen system so that the Company can carry out healthy
untuk mengembangkan dan memperbaiki sistem and controlled business activities.
manajemen risiko agar Perseroan dapat menjalankan
kegiatan usaha yang sehat dan terkendali.
44 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 45
JOURNEY FOR GROWTH PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 45
Page 46
JOURNEY FOR GROWTH 46 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 47
JOURNEY FOR GROWTH
KINERJA
KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY PERFORMANCE
JOURNEY
Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report F OR
GROW TH
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 47
Page 48
JOURNEY FOR GROWTH KINERJA KEBERLANJUTAN: ASPEK EKONOMI SUSTAINABILITY PERFORMANCE: ECONOMIC ASPECT Komitmen Membangun Keberlanjutan dalam Aspek Commitment to Build Sustainability in Economic Ekonomi [GRI 103-1, 103-2, 103-3] Aspect [GRI 103-1, 103-2, 103-3] Usaha pemulihan ekonomi yang dilakukan oleh Pemer- The economic recovery efforts carried out by the intah bersama seluruh stakeholders, termasuk semua Government together with all stakeholders, including masyarakat Indonesia, telah berhasil mendongkrak all Indonesians, have succeeded in boosting national pertumbuhan perekonomian nasional sebesar sebe- economic growth by 5.05 percent in 2023, lower than sar 5,05 persen di 2023, lebih rendah dibanding capa- the achievement in 2022 which experienced growth ian tahun 2022 yang mengalami pertumbuhan sebe- of 5.31 percent. sar 5,31 persen. Dibandingkan dengan negara besar lainnya, Indonesia Compared to other large countries, Indonesia is one termasuk salah satu negara yang mengalami pertum- of the countries that experienced positive economic buhan ekonomi positif dan berhasil menekan laju infla- growth and succeeded in suppressing the inflation si. Kondisi makro ekonomi nasional yang menunjukan rate. The national macroeconomic condition that pertumbuhan positif dan kondusif ini membangkitkan shows positive and conducive growth has raised the semangat serta komitmen Perseroan untuk member- Company’s spirit and commitment to provide add- ikan nilai tambah kepada pemegang saham dengan ed value to shareholders by improving performance meningkatkan kinerja berdasarkan prinsip tata kelola based on clean governance principles through an- yang bersih melalui komitmen anti korupsi. Kontribusi ti-corruption commitments. Other contributions made lain yang juga diberikan Perseroan untuk menjaga laju by the Company to maintain the pace of the national ekonomi nasional adalah dengan membayarkan pa- economy are by paying taxes and providing philan- jak serta memberikan bantuan filantropi kepada mas- thropic assistance to communities in need. yarakat yang membutuhkan. Nilai Ekonomi Perusahaan [GRI 201-1] Company Economic Value [GRI 201-1] Nilai ekonomi Perseroan dapat dilihat dari berbagai The Company’s economic value can be seen from aspek yang meliputi nilai ekonomi langsung yang various aspects including direct economic value gen- dihasilkan, nilai ekonomi tidak langsung yang dihasilkan, erated, indirect economic value generated, and eco- serta nilai ekonomi yang didistribusikan. Nilai ekonomi nomic value distributed. The direct economic value langsung yang dihasilkan merupakan sejumlah generated is a number of revenues obtained from the pendapatan yang diperoleh dari hasil kegiatan bisnis Company’s business and investment activities. Mean- dan investasi Perseroan. Sedangkan nilai ekonomi while, the indirect economic value generated includes tidak langsung yang dihasilkan meliputi sejumlah a number of non-financial benefits obtained by stake- manfaat non-finansial yang diperoleh oleh para holders such as improving the quality of life of the pemangku kepentingan seperti peningkatan kualitas surrounding community, improving employee welfare, hidup masyarakat sekitar, peningkatan kesejahteraan and protecting the environment. karyawan, dan perlindungan lingkungan. Selain itu, nilai ekonomi yang didistribusikan merupakan In addition, the distributed economic value is a num- sejumlah pengeluaran yang didistribusikan sebagai ber of expenses distributed as a form of the Compa- bentuk kontribusi Perseroan dalam meningkatkan ny’s contribution in increasing the rate of economic laju pertumbuhan ekonomi dan kesejahteraan para growth and the welfare of stakeholders. For example, pemangku kepentingan. Seperti misalnya, investasi investment in CSR programs, improvement of product pada program CSR, peningkatan kualitas produk dan and service quality, and efforts to create new jobs. All pelayanan, serta upaya untuk menciptakan lapangan of these aspects can be good indicators of the Com- kerja baru. Semua aspek tersebut dapat menjadi pany’s performance and provide a more complete indikator yang baik bagi kinerja Perseroan dan picture of the Company’s economic value. memberikan gambaran yang lebih lengkap mengenai nilai ekonomi Perseroan. 48 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 49
JOURNEY FOR GROWTH
NILAI EKONOMI PERUSAHAAN TAHUN 2021 – 2023
COMPANY ECONOMIC VALUE IN 2021-2023
Tahun / Year
Nilai Ekonomi (dalam Juta Rupiah / in Million Rupiah)
Economic Valuettt
2023 2022 2021
Nilai Ekonomi yang Dihasilkan / Generated Economic Value
Pendapatan Bersih / Net Revenue 279.072 319.782 249.103
Penghasilan Bunga / Interest Income 9.442 11.941 3.519
Keuntungan (kerugian) kurs mata uang asing – bersih /
-0,7 -9 4
Gain (loss) from foreign exchange - net
Keuntungan (kerugian) instrumen keuangan derivatif – bersih /
0 0 0
Gain (loss) of derivative financial instruments - net
Bagian rugi bersih entitas asosiasi / Equity in net loss of an associate 10.390 8.472 7.543
Lain-lain – bersih / Others – net 921 -5.264 43.500
Jumlah Nilai Ekonomi yang Dihasilkan /
299.824 334.922 303.669
Total Generated Economic Value
Nilai Ekonomi yang Didistribusikan / Distributed Economic Value
Biaya Operasional / Operational Cost 82.777 83.181 51.281
Gaji dan Tunjangan / Salary and Allowance 24.843 23.937 20.566
Biaya untuk Pemasok & Kontraktor / Cost for Suppliers and Contractors 223.069 167.044 192.570
Biaya Pelaksanaan Program CSR / CSR Program Implementation Expense 0 0 0
Pembayaran kepada Pemerintah / Negara (Pajak) / Payments to
11.958 -8.319 3.200
Government/Country (Tax)
Nilai Dividen yang Dibayarkan / Value of Dividend Paid 0 0 0
Jumlah Nilai Ekonomi yang Didistribusikan /
342.647 265.843 267.617
Total Distributed Economic Value
Nilai Ekonomi yang Ditahan / Retained Economic Value -42.823 69.079 36.052
Bantuan Finansial dari Pemerintah [GRI 201-4] Financial Assistance from the Government [GRI
201-4]
Pada 2021-2023, Perseroan tidak menerima bantuan In 2021-2023, the Company will not receive assistance
dari pemerintah. from the government.
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 49
Page 50
JOURNEY FOR GROWTH
Kebijakan dan Praktik Pengadaan Barang dan Jasa Goods and Services Policy and Procurement [GRI
[GRI 102-9, GRI 103-1, 103-2, 103-3, 204-1] 102-9, GRI 103-1, 103-2, 103-3, 204-1]
Perseroan menerapkan kebijakan mekanisme pen- The Company implements the policy of goods and
gadaan barang dan jasa dengan penuh keyakinan services procurement mechanism with full confidence
terhadap aspek efisiensi, transparansi, akuntabilitas, in the aspects of efficiency, transparency, account-
dan kewajaran. Mekanisme pengadaan barang dan ability, and fairness. The procurement mechanism is
jasa dikelola dengan baik, menunjukkan komitmen well managed, demonstrating a strong commitment
yang kuat terhadap pelaksanaan tata kelola yang to the implementation of sustainable governance. The
berkelanjutan. Perseroan memastikan bahwa dalam Company ensures that in implementing this mecha-
mengimplementasikan mekanisme ini, setiap tahapan nism, every stage of the procurement of goods and
pengadaan barang dan jasa dijalankan dengan cermat services is carried out carefully and prudently, thus
dan hati-hati, sehingga meminimalkan risiko penyim- minimizing the risk of irregularities and ensuring the
pangan dan menjamin keamanan serta kualitas ba- safety and quality of goods and services obtained.
rang dan jasa yang diperoleh.
Untuk mencapai tujuan ini, perseroan melaksanakan To achieve this goal, the Company implements a se-
serangkaian prosedur yang sesuai dengan standar ries of procedures in accordance with international
internasional, termasuk dalam hal pemilihan pemasok standards, including the selection of suppliers and
dan kontraktor. Perseroan memahami bahwa pemi- contractors. The Company understands that the se-
lihan pemasok dan kontraktor yang tepat sangat lection of the right suppliers and contractors is very
penting untuk memastikan kelancaran dan kualitas important to ensure the smooth and quality procure-
pengadaan barang dan jasa. Dalam hal ini, perseroan ment of goods and services. In this regard, the Com-
memprioritaskan pemasok dan kontraktor yang memi- pany prioritizes suppliers and contractors that have a
liki reputasi baik dan telah memenuhi standar kualitas good reputation and have met the established quality
yang ditetapkan. standards.
Selain itu, perseroan juga konsisten dalam melibatkan In addition, the company is also consistent in involv-
pemasok dan kontraktor dari perusahaan lokal atau ing suppliers and contractors from local companies
pemasok yang beroperasi di daerah Jawa Timur dan or suppliers operating in the East Java and Bali ar-
Bali. Hal ini dilakukan untuk mendukung pembangunan eas. This is done to support economic development in
ekonomi di daerah-daerah tersebut, serta memberi- these areas, as well as to make a positive contribution
kan kontribusi positif bagi masyarakat setempat. Per- to the local community. The Company believes that by
seroan percaya bahwa dengan melibatkan pemasok involving local suppliers and contractors, the Compa-
dan kontraktor lokal, perseroan dapat memberikan ny can have a positive impact on the surrounding en-
dampak yang positif bagi lingkungan sekitar dan men- vironment and support sustainable economic growth.
dukung pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan.
Kebijakan dan Praktik Anti Korupsi [GRI 103-1, 103- Anti-Corruption Policy and Practice [GRI 103-1, 103-
2, 103-3, 205-2, 205-3] 2, 103-3, 205-2, 205-3]
Perseroan sangat mendukung langkah-langkah dan The Company strongly supports the government’s
kebijakan pemerintah untuk memberantas korupsi. measures and policies to eradicate corruption. We
Kami percaya bahwa korupsi adalah musuh bersama believe that corruption is a common enemy and an
dan menjadi penghambat bagi laju pembangunan obstacle to the pace of development that is taking
yang sedang berlangsung secara sungguh-sungguh place in a serious and sustainable manner in Indone-
dan berkelanjutan di Indonesia. Oleh karena itu, sia. Therefore, the Company has a strong attitude and
Perseroan memiliki sikap dan komitmen yang kuat commitment in supporting and implementing Law No.
dalam mendukung dan menerapkan Undang-Undang 20 Year 2001 on the Amendment to Law No. 31 Year
No. 20 Tahun 2001 tentang Perubahan atas Undang- 1999 on the Eradication of Corruption.
Undang No. 31 Tahun 1999 tentang Pemberantasan
Tindak Pidana Korupsi.
Kami yakin bahwa memberantas korupsi bukanlah We believe that eradicating corruption is not an easy
tugas yang mudah dan membutuhkan kerja keras dari task and requires hard work from all parties. The Com-
semua pihak. Perseroan siap untuk berpartisipasi aktif pany is ready to actively participate in the govern-
dalam upaya pemerintah untuk memberantas korupsi, ment’s efforts to eradicate corruption, both through
baik melalui program-program dukungan maupun support programs and other effective means.
dengan cara-cara lain yang efektif.
Dalam hal ini, Perseroan juga percaya bahwa penting In this regard, the Company also believes that it is im-
untuk meningkatkan kesadaran masyarakat tentang portant to raise public awareness about the dangers
of corruption and how to prevent it. Therefore, the
50 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 51
JOURNEY FOR GROWTH bahaya korupsi dan bagaimana mencegahnya. Oleh Company will continue to promote the values of integ- karena itu, Perseroan akan terus mempromosikan rity and transparency in all aspects of its business, as nilai-nilai integritas dan transparansi dalam semua as- well as educate employees and business partners on pek bisnisnya, serta mengedukasi karyawan dan mitra the importance of behaving honestly and responsibly bisnis tentang pentingnya berperilaku jujur dan ber- in conducting business. tanggung jawab dalam menjalankan bisnis. Selain itu untuk mendukung terbentuknya kegiatan us- In addition, to support the establishment of business aha yang bersih dari praktik fraud, Perseroan menye- activities that are clean from fraud practices, the Com- lenggarakan workshop anti korupsi melalui kegiatan pany organizes anti-corruption workshops through Sosialisasi GCG, etika/nilai-nilai Perseroan dan penan- the Socialization of GCG, ethics/values of the Compa- datanganan pakta integritas. ny and the signing of integrity pacts. Perseroan memiliki komitmen yang kuat untuk men- The Company has a strong commitment to create a ciptakan iklim usaha yang sehat dan meminimalkan healthy business climate and minimize the risk of con- risiko konflik kepentingan serta tindakan koruptif, kolu- flicts of interest and corruptive actions, collusion, and si, dan nepotisme (KKN). Perseroan meyakini bahwa nepotism (KKN). The Company believes that integrity, integritas, transparansi, dan akuntabilitas adalah kunci transparency and accountability are key to creating a untuk menciptakan lingkungan usaha yang sehat dan healthy and sustainable business environment. berkelanjutan. Untuk mencapai tujuan ini, Perseroan telah menetap- To achieve this goal, the Company has established kan berbagai kebijakan dan prosedur, termasuk tetapi various policies and procedures, including but not tidak terbatas pada kode etik, kebijakan anti-KKN, dan limited to a code of ethics, an anti-corruption policy, program pelatihan bagi karyawan dan mitra bisnisnya. and training programs for its employees and business Perseroan juga mengutamakan kepentingan perusa- partners. The Company also prioritizes the interests haan di atas kepentingan pribadi, keluarga, kelom- of the company over personal, family, group, or social pok, atau golongan, sehingga dapat menciptakan nilai class interests, so as to create long-term value for all jangka panjang bagi semua pemangku kepentingan. stakeholders. PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 51
Page 52
JOURNEY FOR GROWTH
KINERJA KEBERLANJUTAN: ASPEK LINGKUNGAN
SUSTAINABILITY PERFORMANCE: ENVIRONMENTAL ASPECT
Komitmen dan Kebijakan [GRI 103-1, 103-2, 103-3] Commitment and Policy [GRI 103-1, 103-2, 103-3]
Perusahaan dengan yakin berkomitmen untuk The Company is firmly committed to environmental
menjaga kelestarian lingkungan karena meyakini sustainability as it believes that a good and healthy
bahwa lingkungan hidup yang baik dan sehat adalah environment is the human right of every Indonesian
hak asasi setiap warga negara Indonesia, sebagaimana citizen, as mandated in Article 28H of the 1945 Consti-
diamanatkan dalam Pasal 28H Undang-Undang Dasar tution of the Republic of Indonesia.
Negara Republik Indonesia Tahun 1945.
Untuk memenuhi komitmen ini, Perusahaan To fulfill this commitment, the Company refers to vari-
mengacu pada berbagai regulasi lingkungan dalam ous environmental regulations in conducting business
menyelenggarakan operasional usaha, termasuk: operations, including:
1. Peraturan Pemerintah Nomor 27 Tahun 1999 1. Government Regulation No. 27 Year 1999 on
tentang Analisis Mengenai Dampak Lingkungan Environmental Impact Assessment
2. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan 2. Minister of Environment and Forestry Regulation
Kehutanan Nomor P.20/MENLHK/SETJEN/ No. P.20/MENLHK/SETJEN/KUM.1/12/2018 on
KUM.1/12/2018 tentang Pedoman Pelaporan Reporting Guidelines for Sustainable Corporate
Program Penilaian Perusahaan Berkelanjutan Assessment Programs
3. Undang-Undang No. 32 Tahun 2009 tentang 3. Law No. 32 of 2009 on Environmental Protection
Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup and Management
4. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 30 4. Law of the Republic of Indonesia No. 30 of 2007
Tahun 2007 tentang Energi on Energy
5. Peraturan Pemerintah No. 27 Tahun 2012 tentang 5. Government Regulation No. 27 of 2012 on
Izin Lingkungan Environmental Permits
6. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 6. Government Regulation of the Republic of
101 Tahun 2014 tentang Pengelolaan Limbah Indonesia No. 101 of 2014 on Hazardous and
Bahan Berbahaya dan Beracun Toxic Waste Management
7. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 7. Government Regulation of the Republic of
27 Tahun 2012 Tentang Izin Lingkungan Indonesia No. 27 of 2012 on Environmental
8. Peraturan Pemerintah No. 20 Tahun 1990 tentang Permits
Pengendalian Pencemaran Air 8. Government Regulation No. 20 of 1990 on Water
9. Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Pollution Control
Kehutanan Republik Indonesia Nomor P.92/ 9. Regulation of the Minister of Environment and
MENLHK/SETJEN/KUM.1/8/2018 Tentang Forestry of the Republic of Indonesia Number
Perubahan Atas Peraturan Menteri Lingkungan P.92/MENLHK/SETJEN/KUM.1/8/2018 Regarding
Hidup dan Kehutanan Nomor P.20/MENLHK/ Amendments to the Regulation of the Minister
SETJEN/KUM.1/6/2018 Tentang Jenis Tumbuhan of Environment and Forestry Number P.20/
dan Satwa yang Dilindungi MENLHK/SETJEN/KUM.1/6/2018 Regarding
10. Keputusan Menteri Negara Lingkungan Hidup Protected Plant and Animal Species
Nomor 111 Tahun 2003 Tentang Edoman 10. Decree of the Minister of Environment Number 111
Mengenai Syarat Dan Tata Cara Perizinan Serta of 2003 Concerning Guidance on Requirements
Pedoman Kajian Pembuangan Air Limbah Ke Air and Procedures for Licensing and Guidelines for
Atau Sumber Air the Assessment of Wastewater Discharge to
11. Peraturan Menteri Negara Lingkungan Hidup Water or Water Sources
Nomor 01 Tahun 2010 tentang Tata Laksana 11. Regulation of the Minister of Environment No.
Pengendalian Pencemaran Air 01/2010 on Water Pollution Control Procedures
Untuk mewujudkan komitmen terhadap kelestarian To realize its commitment to environmental sustain-
lingkungan, sebelum memulai sebuah proyek, Per- ability, before starting a project, the Company will
seroan akan memastikan bahwa proyek tersebut ensure that the project meets various requirements
memenuhi berbagai persyaratan dan perizinan ses- and permits according to the criteria required in the
uai kriteria yang disyaratkan dalam dokumen analisis environmental impact assessment document (Amdal),
mengenai dampak lingkungan (Amdal), UKL–UPL (Up- UKL-UPL (Environmental Management Efforts - Envi-
aya Pengelolaan Lingkungan – Upaya Pemantauan
52 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 53
JOURNEY FOR GROWTH
Lingkungan), serta SPPL (Surat Pernyataan Pengelo- ronmental Monitoring Efforts), and SPPL (Environmen-
laan Lingkungan). [GRI 103-2] tal Management Statement Letter). [GRI 103-2]
Sementara itu, untuk proyek-proyek yang sudah sele- Meanwhile, for completed and operational projects,
sai dan beroperasi, komitmen pro-lingkungan Perse- the Company’s pro-environmental commitment is
roan dilakukan dengan berbagai cara, sesuai dengan carried out in various ways, in accordance with the
UPL-UKL dan SPPL. Misalnya, melakukan penghe- UPL-UKL and SPPL. For example, making savings in
matan dalam penggunaan sumber daya alam, seperti the use of natural resources, such as electricity, wa-
energi listrik, air dan bahan bakar minyak, mengurangi ter, and fuel oil, reducing greenhouse gas emissions,
emisi gas rumah kaca, mengelola efluen dan limbah, managing effluent and waste, and carrying out the
melakukan gerakan 3R (reduce, reuse and recycle), 3R movement (reduce, reuse, and recycle), all of which
yang semuanya berujung pada kepatuhan terhadap lead to compliance with various environmental provi-
berbagai ketentuan dan peraturan tentang lingkungan sions and regulations. [GRI 103-2]
hidup. [GRI 103-2]
Manajemen Bahan Baku [GRI 301-1] Raw Materials Management [GRI 301-1]
Perseroan selalu memperhatikan kualitas bahan baku The Company always pays attention to the quality of
yang digunakan dalam operasionalnya dan berkomit- raw materials used in its operations and is committed
men untuk menjalankan kebijakan manajemen bahan to implementing raw material management policies
baku sesuai dengan standar operasional dan keten- in accordance with operational standards and provi-
tuan dalam peraturan/perundang-undangan yang sions in applicable laws/regulations. We understand
berlaku. Kami memahami betapa pentingnya menjaga the importance of protecting the environment and the
lingkungan dan keberlanjutan sumber daya alam, oleh sustainability of natural resources, therefore, we strive
karena itu, kami berusaha untuk menggunakan bahan to use raw materials that are environmentally friendly
baku yang ramah lingkungan dan berkelanjutan. and sustainable.
Dalam kegiatan operasionalnya, Bahan baku yang For the operational activities, the raw materials the
Perseroan gunakan terdiri atas jenis bahan baku ter- Company uses consist of renewable and non-renew-
barukan dan tidak terbarukan. Beberapa jenis bahan able raw materials. Several types of raw materials
baku yang digunakan dalam operasional di sektor Pu- used in operations in the Office Center, Hospitality
sat Perkantoran, Perhotelan, dan Real Estate meliputi and Real Estate sectors include Lights (Non-LED), LED
Lampu (Non-LED), Lampu LED, Chemical for Treatment, Lights, Chemicals for Treatment, Chemicals for Clean-
Chemical for Cleaning, dan Tissue. Kami terus mencari ing and Tissue. We continue to look for ways to use
cara untuk menggunakan bahan baku yang lebih ramah more environmentally friendly and sustainable raw
lingkungan dan berkelanjutan di masa depan. materials in the future.
Uraian mengenai jumlah bahan baku yang digunakan A description of the number of raw materials used to
dalam rangka menunjang aktivitas operasional Perse- support the Company’s operational activities for the
roan untuk periode 2021-2023, dapat dilihat melalui period 2021-2023, can be seen in the table below:
tabel di bawah ini:
MANAJEMEN BAHAN BAKU
MATERIALS MANAGEMENT
Volume Penggunaan / Usage Volume
Jenis Bahan Baku / Material Type Satuan / Unit
2023 2022 2021
Lampu (Non-LED) / Lamps (Non-LED) pcs 1.982 846 2.710
Lampu LED / LED Lamps pcs 1.495 691 1.176
Chemical for Treatment liter 1.239 2.281 3.509
Chemical for Cleaning liter 3.064 625 231
Tissue pack 36.629 112.655 20.058
Jumlah Pemasok Lokal % 100% 100% 100%
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 53
Page 54
JOURNEY FOR GROWTH
Pengelolaan Energi dan Air[GRI 302-1] Energy and Water Management GRI 302-1]
Perseroan menggunakan empat jenis sumber energi The Company uses four types of energy sources to
untuk memenuhi kebutuhan energinya. Keempat je- fulfill its energy needs. These four types of energy
nis sumber energi tersebut sangatlah penting. Perta- sources are very important. First, there is electrical en-
ma, ada energi listrik yang digunakan untuk berbagai ergy used for various purposes such as lighting, ma-
keperluan seperti pencahayaan, operasional mesin, chine operations, and others. Second, the Company
dan lain-lain. Kedua, Perseroan menggunakan Bahan uses diesel fuel for certain machines. In addition, the
Bakar Minyak (BBM) jenis solar untuk mesin-mesin ter- Company also uses Liquefied Petroleum Gas (LPG)
tentu. Selain itu, Perseroan juga menggunakan Lique- and Liquefied Natural Gas (LNG) for certain purposes.
fied Petroleum Gas (LPG) dan Liquefied Natural Gas
(LNG) untuk keperluan tertentu.
Pada tahun 2023, jumlah konsumsi energi Perseroan In 2023, the Company’s total energy consumption was
secara keseluruhan tercatat mencapai 50.363 Giga- recorded at 50.363 Gigajoules. This figure increased
joule. Angka tersebut mengalami kenaikan sebesar by 11% compared to 2022 of 46,517 Gigajoules. The
11% dibandingkan dengan tahun 2022 sebesar 46.517 increase was due to an increase in hotel and building
Gigajoule. Kenaikan diakibatkan peningkatan okupansi occupancy. Details of the amount of energy consump-
hotel dan gedung. Perincian jumlah konsumsi energi tion used can be seen in the table below:
yang digunakan dapat dilihat pada tabel di bawah ini:
TABEL KONSUMSI ENERGI DALAM ORGANISASI
TABLE OF ENERGY CONSUMPTION IN THE ORGANIZATION
Sumber Energy / Energy Source Satuan / Unit 2023 2022 2021
Listrik PLN / PLN Electricity Gigajoule 47.578 42.855 31.112
BBM (Solar) / Fuel (Solar) Gigajoule 267 486 395
LPG Gigajoule 2.518 2.630 3.019
LNG Gigajoule - 547 669
Jumlah / Total Gigajoule 50.363 46.517 35.194
Intensitas Energi [CRE-1] Energy Intensity [CRE-1]
Pengukuran intensitas energi dilakukan dalam rangka Energy intensity measurement is carried out in order
mengetahui tingkat konsumsi energi yang digunakan to determine the level of energy consumption used for
untuk setiap proses produksi yang dilakukan oleh Per- each production process carried out by the Company.
seroan. Jenis energi yang diperhitungkan dalam pros- The type of energy taken into account in the measure-
es pengukuran telah mencerminkan kebutuhan energi ment process has reflected the energy needs of the
pada keseluruhan aktivitas Perseroan. Company’s overall activities.
Intensitas konsumsi energi di bangunan/gedung The intensity of energy consumption in buildings is
didefinisikan dalam besaran energi per satuan luas defined as the amount of energy per unit area of the
area pada bangunan yang dilayani oleh energi (kWh/ building served by energy (kWh/m2/year or kWh/m2/
m2/tahun atau kWh/m2/bulan). Perhitungan intensitas month). The calculation of building energy intensity in
energi bangunan di Tanrise Property menggunakan Tanrise Property uses net floor area.
luas lantai bersih (net floor area).
The details of the energy intensity measurement
Perincian hasil pengukuran intensitas energi pada results in the Company’s buildings for the period 2021-
gedung Perseroan untuk periode 2021-2023 adalah 2023 are as follows:
sebagai berikut:
TABEL KONSUMSI ENERGI DALAM ORGANISASI
TABLE OF ENERGY CONSUMPTION IN THE ORGANIZATION
2023 2022 2021
Intensitas Intensitas Intensitas
Luas Luas Luas
No. Nama Proyek / Project Name Energi / Energi Energi / Energi Energi / Energi
Lantai Lantai Lantai
Energy / Energy Energy / Energy Energy / Energy
/ Floor / Floor / Floor
(Gigajoule) Intensity (Gigajoule) Intensity (Gigajoule) Intensity
Width (m2) Width (m2) Width (m2)
(GJ/m2) (GJ/m2) (GJ/m2)
1 Vasa Hotel Surabaya 43.114 29.492 0,68 43.114 27.656 0,64 43.114 29.309 0,68
2 Hotel Solaris Bali 3.744 1.503 0,40 3.744 1.299 0,35 3.744 15 0,00
3 Hotel Solaris Malang 1.017 1.834 1,80 1.017 1.912 1,88 1.017 1.412 1,39
54 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 55
JOURNEY FOR GROWTH
2023 2022 2021
Intensitas Intensitas Intensitas
Luas Luas Luas
No. Nama Proyek / Project Name Energi / Energi Energi / Energi Energi / Energi
Lantai Lantai Lantai
Energy / Energy Energy / Energy Energy / Energy
/ Floor / Floor / Floor
(Gigajoule) Intensity (Gigajoule) Intensity (Gigajoule) Intensity
Width (m2) Width (m2) Width (m2)
(GJ/m2) (GJ/m2) (GJ/m2)
Cleo Hotel Walikota Mustajab
4 2.183 699 0,32 2.183 712 0,33 2.183 621 0,28
Surabaya
5 Cleo Hotel Jemursari Surabaya 4.554 1.800 0,40 4.554 1.767 0,39 4.554 1.386 0,30
6 Cleo Basuki Rahmat Surabaya 4.312 2.008 0,47 4.312 1.796 0,42 4.312 123 0,03
7 Voza Tower (inc Tenant) 35.592 9.004 0,25 35.592 7.373 0,21 35.592 2.021 0,06
8 ARC100 22.890 4.022 0,18 22.890 4.003 0,17 22.890 307 0,01
Nilai Keseluruhan / Total Value 117.406 50.363 0,43 117.406 46.517 0,40 117.406 35.194 0,30
Efisiensi Energi Energy Efficiency
Hingga akhir tahun 2023, terjadi peningkatan Until the end of 2023, there was a significant increase
diakibatkan oleh pulihnya aktifitas masyarakat kembali due to the recovery of community activities back to
ke normal. Jumlah intensitas energi di 6 (enam) hotel normal. The total energy intensity in 6 (six) hotels, 1
, 1 (satu Apartemen) dan 1 (satu) gedung perkantoran, (one Apartment) and 1 (one) office building, in 2023
pada tahun 2023 tercatat sebesar 0,43 GJ/m2, lebih was recorded at 0.43 GJ/m2, higher than the total en-
tinggi dibandingkan dengan jumlah intensitas energi ergy intensity in all buildings in the previous year of
di semua gedung pada tahun sebelumnya sebesar 0.40 GJ/m2.
0,40 GJ/m2.
There has been a drastic increase in people’s business
Terjadi peningkatan drastis pada kegiatan bisnis mas- activities and traveling. In addition, the occupancy of
yarakat dan bepergian. Selain itu, okupansi gedung office buildings began to increase with the emergence
perkantoran mulai meningkat dengan muncul nya of many new businesses as well as the implementa-
banyaknya bisnis baru serta penerapan kebijakan ker- tion of work from office policies.
ja dari kantor.
Upaya Perseroan untuk menjaga keberlanjutan ket- The Company’s efforts to maintain the sustainability
ersediaan sumber energi tersebut juga dilakukan of the availability of energy sources are also carried
dengan menerapkan pengaplikasian kebijakan peng- out by implementing the application of energy sav-
hematan energi pada pelaksanaan seluruh segmen ing policies in the implementation of all business seg-
usaha, seperti: ments, such as:
y Penggunaan panel surya pada proyek Tanrise City y The use of solar panels in the Tanrise City Jember
Jember sebagai sumber tenaga Listrik lampu Pen- project as a source of electricity for Public Street
erangan Jalan Umum (PJU). Lighting (PJU).
y Penggunaan lampu hemat energi pada beberapa y Use of energy saving lamps in several Tanrise proj-
proyek Tanrise ects
y Penggunaan sistem AC VRF untuk menurunkan y The use of VRF AC system to reduce the use of
penggunaan energi listrik pada beberapa proyek electrical energy in several Tanrise projects.
Tanrise. y Development of building designs that have good
y Pengembangan desain bangunan yang memiliki circulation and natural lighting, so as to reduce the
sirkulasi serta pencahayaan alami yang baik, se- use of electrical energy.
hingga dapat mengurangi penggunaan energi lis- y The use of a double glazing system that dissipates
trik. heat, but still allows light to enter.
y Penggunaan system kaca berganda yang men- y Waste water management in some Tanrise proj-
ghalau panas, tetapi cahaya tetap dapat masuk. ects through STP.
y Pengelolaan air limbah di beberapa proyek Tan- y In the Voza project, the reuse of used water that
rise melalui STP. has been treated for flushing closets.
y Pada proyek Voza, penggunaan kembali air bekas y The use of UPVC roofing material at Tritan Hub, to
yang sudah diolah untuk flushing closet. reduce the heat entering the building, the results
y Penggunaan Material Atap UPVC di Tritan Hub, un- of experiments using Galvalum roofing the tem-
tuk mengurangi panas yang masuk ke dalam ba- perature in the room up to 17%.
ngunan, hasil percobaan menggunakan Atap Gal-
valum suhu di dalam ruangan hingga 17%.
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 55
Page 56
JOURNEY FOR GROWTH
Pengelolaan Air [GRI 103-1, 103-2, 103-3, 303-1] Water Management [GRI 103-1, 103-2, 103-3, 303-1]
Perseroan melakukan upaya pengelolaan dan efisiensi The Company conducts water management
air dengan bersandar pada kebijakan Peraturan and efficiency efforts by relying on the policy of
Pemerintah No. 82 Tahun 2001 tentang Pengelolaan Air Government Regulation No. 82 of 2001 concerning
dan Pengendalian Pencemaran Air serta pemenuhan Water Management and Water Pollution Control as
atas kewajiban AMDAL sesuai regulasi. Perseroan well as the fulfillment of AMDAL obligations according
menggunakan jasa Perusahaan Daerah Air Minum to regulations. The Company uses the services of the
(PDAM) untuk mendukung aktivitas operasional Regional Water Company (PDAM) to support the
Perseroan dalam penggunaan air. Company’s operational activities in water usage.
Pemanfaatan konsumsi air dilakukan secara bijaksana, The utilization of water consumption is carried out
mengingat ketersediaan air bersih semakin terbatas wisely, considering that the availability of clean water
dari waktu ke waktu. Oleh karenanya Perseroan is increasingly limited from time to time. Therefore, the
berkomitmen untuk mendukung ketersediaan Company is committed to supporting the availability of
sumber air dengan menerapkan pengelolaan melalui water sources by implementing management through
kebijakan penghematan penggunaan air, yang telah a water saving policy, which has been socialized at
disosialisasikan pada lokasi operasional Perseroan. the Company’s operational locations. The savings are
Penghematan tersebut diwujudkan dengan upaya realized by efforts to use water only when needed and
penggunaan air hanya saat dibutuhkan dan tidak not excessive.
berlebihan.
Sampai akhir 2023, Perseroan belum melakukan Until the end of 2023, the Company has not conducted
pengukuran secara mendetail terhadap 3 kelompok detailed measurements of 3 groups of important stages
tahapan penting dalam pengelolaan air, yaitu in water management, namely water intake, water
pengambilan air, pembuangan air, serta pemakaian disposal, and water usage. However, the Company
air. Meskipun demikian, Perseroan telah melakukan has conducted water intensity measurements at 6
pengukuran intensitas air pada 6 hotel dan 1 gedung hotels and 1 office building to obtain a clearer picture
perkantoran untuk memperoleh gambaran yang of water use in operational activities.
lebih jelas tentang penggunaan air dalam kegiatan
operasional.
Namun, untuk memastikan keberlanjutan sumber However, to ensure the sustainability of water resources
daya air dan mencapai target penghematan air, and achieve water saving targets, the Company
Perseroan perlu melakukan pengukuran yang lebih needs to conduct more detailed and comprehensive
terperinci dan menyeluruh terhadap seluruh tahapan measurements of all stages of water management in
pengelolaan air di seluruh unit operasionalnya. Dalam all its operational units. In this regard, the Company
hal ini, Perseroan dapat mempertimbangkan untuk may consider adopting more modern and innovative
mengadopsi teknologi yang lebih modern dan inovatif technologies in water management, such as a smart
dalam pengelolaan air, seperti sistem pengelolaan air water management system that is able to optimize
pintar (smart water management system) yang mampu water use and minimize water waste through the use
mengoptimalkan penggunaan air dan meminimalkan of sensors and real-time data analysis.
limbah air melalui penggunaan sensor dan analisis
data secara real-time.
Water Intensity [CRE-2]
Intensitas Air [CRE-2]
Melalui pengukuran yang telah dilakukan, diketahui Through the measurements taken, it is known that
bahwa nilai intensitas air Perseroan untuk tahun
the Company’s water intensity value for 2023 is 1.77
2023 adalah sebesar 1,77 m3/m2. Angka tersebut
mengalami kenaikan sebesar 0,03 m3/m2 dari tahun m3/m2. This figure has increased by 0.03 m3/m2 from
2022 sebesar 1.74 m3/m2. Kenaikan ini dipengaruhi 2022 of 1.74 m3/m2. This increase was influenced by
oleh adanya perbaikan ekonomi secara keseluruhan the overall economic improvement which resulted in
56 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 57
JOURNEY FOR GROWTH
yang mengakibatkan kenaikan tingkat okupansi hotel an increase in the occupancy rate of hotels and office
dan gedung perkantoran. Rincian hasil pengukuran buildings. Details of the results of water intensity
intensitas air pada gedung gedung Perseroan untuk measurements in the Company’s buildings for the
periode 2021-2023 dapat dilihat melalui tabel berikut ini: 2021-2023 period can be seen in the following table:
TABEL INTENSITAS AIR GEDUNG
TABLE OF BUILDING WATER ITENSITY
2023 2022 2021
Jumlah Jumlah Jumlah
Nama Proyek / Project Jumlah Luas Intensitas Jumlah Luas Intensitas Jumlah Luas Intensitas
konsumsi Air konsumsi Air konsumsi Air
Name Lantai / Total Air / Water Lantai / Total Air / Water Lantai / Total Air / Water
/ Total Water / Total Water / Total Water
Floor Width Intensity (m3/ Floor Width Intensity (m3/ Floor Width Intensity (m3/
Consumption Consumption Consumption
(m2) m2) (m2) m2) (m2) m2)
(m3) (m3) (m3)
Vasa Hotel Surabaya 43.114 113.689 2,64 43.114 117.576 2,73 43.114 83.841 1,94
Hotel Solaris Bali 3.744 21.409 5,72 3.744 8.619 2,30 3.744 5.326 1,42
Hotel Solaris Malang 1.017 3.176 3,12 1.017 3.272 3,22 1.017 3.258 3,20
Cleo Hotel Walikota
4.312 47.101 10,92 4.312 48.446 11,24 4.312 30.864 7,16
Mustajab Surabaya
Cleo Hotel Jemursari
4.554 8.530 1,87 4.554 15.026 3,30 4.554 6.483 1,42
Surabaya
Cleo Basuki Rahmat
2.183 3.184 1,46 2.183 3.469 1,59 2.183 2.755 1,26
Surabaya
Voza Tower (inc Tenant) 35.592 6.725 0,19 35.592 4.937 0,14 35.592 3.712 0,10
ARC100 22.890 3.787 0,17 22.890 3.125 0,14 22.890 785 0,03
Nilai Keseluruhan /
117.406 207.601 1,77 117.406 204.469 1,74 117.406 137.024 1,17
Total Value
Pengendalian Emisi [GRI 103-1, 103-2, 103-3] Emission Control [GRI 103-1, 103-2, 103-3]
Tidak bisa dipungkiri bahwa kegiatan usaha Perseroan It is undeniable that the Company’s business activi-
yang bergerak di bidang pengembangan properti ties engaged in property development contribute to
menyumbang pelepasan emisi ke udara, baik berupa the release of emissions into the air, both in the form
emisi gas rumah kaca (berasal dari pemakaian BBM of greenhouse gas emissions (derived from the use of
kendaraan operasional Perseroan dan pemanfaatan fuel for the Company’s operational vehicles and the
energi listrik), emisi zat perusak ozon (berasal dari utilization of electrical energy), emissions of ozone-de-
penggunaan freon (air conditioner), dan emisi udara pleting substances (derived from the use of freon (air
(berasal dari mobilitas pergerakan orang dan barang conditioner), and air emissions (derived from the mo-
yang menggunakan mesin baik ringan maupun berat). bility of the movement of people and goods using
both light and heavy machinery).
Pengendalian emisi di Perseroan dilakukan melalui pe-
mantauan serta pengelolaan emisi yang dilaksanakan Emission control in the Company is carried out through
secara menyeluruh pada aktivitas operasional yang monitoring and management of emissions carried out
dijalankan Perseroan. thoroughly in the operational activities carried out by
the Company.
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 57
Page 58
JOURNEY FOR GROWTH
Pengukuran Emisi [GRI 305-1] Emission Measurement [GRI 305-1]
Perseroan berkomitmen untuk secara konsisten The Company is committed to consistently contrib-
berkontribusi dalam menghambat terjadinya peruba- uting in inhibiting climate change, one of which is by
han iklim, salah satunya dengan melaksanakan pen- measuring GHG emissions. The Company measured
gukuran emisi GRK. Perseroan mulai melakukan pen- 8 (eight) emission categories, namely SO2, CO, NO2,
gukuran terhadap 8 (delapan) kategori emisi yaitu O2, O3, Dust, H2S, NH3, and Pb at Vasa Hotel Surabaya
CO, NO2, O3, Dust, H2S, NH3, dan Pb pada Vasa Hotel in 2023.
Surabaya di tahun 2023.
Hasil pengukuran terhadap emisi di Vasa Hotel Sura- The results of the measurement of emissions at Vasa
baya untuk periode 2023 dapat dilihat melalui tabel di Hotel Surabaya for the 2023 period can be seen in the
bawah ini: table below:
Hasil Uji Ambien 2023 - Vasa Hotel Surabaya
Ambien Test Result 2023 - Vasa Hotel Surabaya
Waktu Pengukuran
No. Nama Proyek / Project Name Satuan Hasil Pengukuran Baku Mutu Spesifikasi Metode
(WIB)
1. Sulfur Dioksida (SO2) 10.30-11.30 µg/Nm3 <21,7 150 SNI 19.7119.7-2017
2. Karbon Monoksida (CO) 10.30-11.30 µg/Nm3 2056,4 10000 IKM/7.2.4-6/MBS (Sensor Elektrokimia)
3. Nitrogen Dioksida (NO2) 10.30-11.30 µg/Nm3 26,9 200 SNI 19-7119.2-2017
4. Oksigen (O3) 10.30-11.30 ppm 0,0096 0.1 SNI 19-7119.2-2017
5. Hidrogen Sulfida (H2S) 10.30-11.30 ppm <0,0031 0.03 IKM/7.2.4-1/MBS (Spektrofotometri)
6. Amoniak (NH3) 10.30-11.30 ppm 0,0091 SNI 19-7119.1-2005
Hidrokarbon Non Metana
7. 10.30-11.30 µg/Nm3 26,8 NIOSH Method 1500, 2003
(NMHC)
Pengendalian Emisi Emission Control
Pengelolaan emisi di Perseroan dilakukan melalui Emission management in the Company is carried out
beberapa kegiatan, antara lain: through several activities as follow:
y Meminimalisasi penggunaan sistem pendingin y Minimizing the use of air conditioning systems and
udara dan kulkas yang menggunakan material refrigerators that use cooling materials that can
pendingin yang dapat merusak ozon; damage ozone;
y Peningkatan Ruang Terbuka Hijau sebagai salah y Increasing Green Open Space is one of the Green
satu pengaplikasian Green Building; Building applications;
y Melakukan penanaman pohon di area kegiatan y Planting trees in the area of business activities and
usaha dan merawatnya dengan baik; taking good care of them;
y Menyediakan ruang khusus merokok di area y Providing special smoking rooms in operational
operasional; areas;
Pengelolaan Limbah [GRI 306-2] Waste Management [GRI 306-2]
Guna meminimalisasi pencemaran lingkungan akibat In order to minimize environmental pollution due to
limbah, Perseroan senantiasa berkomitmen untuk waste, the Company is always committed to manag-
mengelola limbah dengan efektif yang mengacu pada ing waste effectively with reference to applicable reg-
regulasi yang berlaku, antara lain Undang-Undang Re- ulations, including Law of the Republic of Indonesia
publik Indonesia No. 32 Tahun 2009 tentang Perlind- No. 32 of 2009 concerning Environmental Protection
ungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup, Peraturan and Management, Government Regulation of the Re-
Pemerintah Republik Indonesia No. 101 Tahun 2014 public of Indonesia No. 101 of 2014 concerning Haz-
tentang Pengelolaan Limbah Bahan Berbahaya dan ardous and Toxic Waste Management, and Law of
Beracun, serta Undang-Undang Republik Indonesia the Republic of Indonesia No. 18 of 2008 concerning
No. 18 Tahun 2008 tentang Pengelolaan Sampah. Waste Management.
Adapun limbah yang dihasilkan Perseroan terbagi ke The waste generated by the Company is divided into
dalam kategori limbah B3 dan non-B3 yang secara ke- hazardous and non-hazardous waste categories,
seluruhan dilaksanakan secara mandiri oleh departe- which are all carried out independently by the relevant
men-departemen terkait pada struktur organisasi Per- departments in the Company’s organizational struc-
seroan. Sementara limbah padat atau sampah yang ture. Meanwhile, solid waste or garbage originating
berasal dari aktivitas operasional Perseroan dikelola from the Company’s operational activities is carefully
58 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 59
JOURNEY FOR GROWTH
secara cermat dengan pengkategorian sifat dan jenis managed by categorizing the nature and type of each
masing-masing limbah, yakni limbah organik, limbah waste, namely organic waste, inorganic waste, and
anorganik, dan limbah kertas. Perseroan telah menye- paper waste. The Company has provided segregated
diakan wadah sampah terpilah atau segregasi di kan- waste containers in operational offices and buildings
tor operasional dan bangunan yang dimiliki Perseroan. owned by the Company.
Berikut adalah volume limbah yang dihasilkan dari The following is the volume of waste generated from
kegiatan operasional di 1 (satu) gedung perkantoran, operational activities in 1 (one) office building, Voza
Voza Tower, dan 1 (satu) hotel, Vasa Hotel untuk peri- Tower and 1 (one) hotel, Vasa Hotel for the period
ode tahun 2021-2023: 2021-2023:
Tabel Limbah yang Dihasilkan
Table of Generated Waste
Jenis Sampah Dihasilkan /
Satuan / Unit 2023 2022 2021
Type of Generated Waste
Limbah B3 / Toxic and Hazardous Waste (B3) Kg 502,5 831,55 374,8
Oli / Lubricant Liter 600 600 600
Limbah Non-B3 / Non-Hazardous and Toxic Waste (Non-B3)
Sampah Rumah Tangga / Household Waste Liter 57.276 Liter 33.160 Liter 161.280 Liter
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 59
Page 60
JOURNEY FOR GROWTH
KINERJA KEBERLANJUTAN: ASPEK SOSIAL
SUSTAINABILITY PERFORMANCE: SOCIAL ASPECT
Ketenagakerjaan dan K3 Employment and OHS
Komitmen dan Kebijakan [GRI 103-1, 103-2, 103-3] Commitment and Policy [GRI 103-1, 103-2, 103-3]
Sumber daya manusia (SDM) merupakan aset pent- Human resources (HR) is an important asset of the
ing Perseroan dan memegang peranan utama dalam Company and plays a major role in achieving the
mencapai visi, misi, dan tujuan Perseroan. Perseroan Company’s vision, mission, and goals. The Company
membutuhkan SDM yang dapat dikembangkan men- needs human resources that can be developed into
jadi tenaga profesional, berdedikasi, berintegritas, dan professionals, dedicated, integrity, and ready to face
siap menghadapi berbagai tantangan dan perubahan various challenges and changes in the property busi-
di lingkungan bisnis properti. ness environment.
Dengan strategi yang baik dan pengelolaan SDM yang With a good strategy and effective HR management,
efektif, Perseroan yakin dapat mencapai visi, misi, dan the Company is confident that it can achieve its vision,
tujuannya, serta terus berkembang dan bersaing di mission and objectives, as well as continue to grow
lingkungan bisnis properti yang semakin dinamis dan and compete in an increasingly dynamic and compet-
kompetitif. itive property business environment.
Dalam upaya untuk menjadi mitra strategis yang lebih In an effort to become a more effective strategic part-
efektif, HRD aktif berkolaborasi dengan Dewan Direksi ner, HRD actively collaborates with the Board of Di-
(BoD) dan semua pimpinan dalam melakukan analisis rectors (BoD) and all leaders in conducting strategy
strategi. HRD turut membantu dalam menetapkan tar- analysis. HRD assists in setting annual targets and
get tahunan dan memilih strategi terbaik yang dapat selecting the best strategies that can help the Com-
membantu Perseroan mencapai target tersebut. Den- pany achieve these targets. Thus, HRD can make a
gan demikian, HRD dapat memberikan kontribusi yang significant contribution in helping the Company face
signifikan dalam membantu Perseroan menghadapi increasingly complex and dynamic business challeng-
tantangan bisnis yang semakin kompleks dan dinamis. es.
HRD juga berperan sebagai pendamping setiap divisi
dalam mengekstrak target Perseroan menjadi target HRD also acts as a companion to each division in ex-
divisi dan memastikan progress action plan berjalan tracting the Company’s targets into divisional targets
dengan baik. Hal ini akan membantu memastikan kon- and ensuring the progress of the action plan is going
tribusi tiap divisi dan karyawan dalam pencapaian tar- well. This will help ensure the contribution of each di-
get secara keseluruhan. vision and employee in achieving the overall target.
Perseroan berkomitmen untuk meningkatkan kualitas The Company is committed to improving service qual-
layanan dengan menerapkan RISE Culture: The Spirit ity by implementing RISE Culture: The Spirit of Super
of Super Serving. Semangat memberikan pelayanan Serving. The spirit of providing the best service begins
terbaik dimulai dengan saling memberikan pelayanan with mutual service between employees, divisions,
antar karyawan, divisi, dengan atasan maupun bawa- with superiors and subordinates before serving exter-
han sebelum melayani pelanggan eksternal. Depart- nal customers. The HRD Department ensures that all
ment HRD memastikan seluruh karyawan memahami employees understand the Company’s values through
nilai Perseroan melalui proses orientasi, kampanye the orientation process, internal cultural campaigns,
budaya internal, dan memberikan reward kepada and rewarding employees who become role models in
karyawan yang menjadi role model dalam penerapan the implementation of RISE culture.
budaya RISE.
Diversity of Employee Composition [GRI 102-8, GRI
Keberagaman Komposisi Karyawan [GRI 102-8, GRI 405-1]
405-1]
The Company pays attention to the diversity of em-
Perseroan memperhatikan keberagaman latar be- ployee backgrounds in the management of Human
lakang karyawan dalam pengelolaan Sumber Daya Resources. This aspect of diversity includes various
Manusia. Aspek keberagaman ini mencakup berbagai factors such as gender, employment status, work
faktor seperti jenis kelamin, status kepegawaian, lo- location, work time, and age, which are divided into
kasi kerja, waktu kerja, dan usia, yang dibagi menjadi certain position levels. We hope that considering this
level jabatan tertentu. Kami berharap bahwa mem- diversity can support optimal performance. By hav-
60 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 61
JOURNEY FOR GROWTH
pertimbangkan keberagaman ini dapat mendukung ing a broader perspective, experience, and mindset in
kinerja yang optimal. Dengan memiliki perspektif, decision-making, we can better achieve our common
pengalaman, serta pola pikir yang lebih luas dalam goals.
pengambilan keputusan, kami dapat mencapai tujuan
bersama dengan lebih baik. In addition, consideration of the diversity aspect is ex-
pected to support the creation of various innovations
Selain itu, pertimbangan terhadap aspek keberag- needed in facing the sustainability challenges ahead.
aman diharapkan dapat mendukung penciptaan ber-
macam inovasi yang diperlukan dalam menghadapi Details of the Company’s employee composition in
tantangan keberlanjutan ke depan. 2023 as follows:
Rincian komposisi karyawan Perseroan tahun 2023
adalah sebagai berikut:
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK DAN ENTITAS ANAK
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK AND ITS SUBSIDIARIES
Real Estate Vasa Cleo WM Cleo BSR Cleo JMR Solaris Mlg Solaris Bali TOTAL
Gender 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023
Laki-LakI / Male 37 172 6 4 10 7 7 243
Perempuan / Female 43 70 2 2 3 5 3 128
Total 80 242 8 6 13 12 10 371
Pendidikan / Education 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023
Pascasarjana / Postgraduate 4 2 0 0 0 0 0 6
Sarjana / Bachelor 62 76 3 1 4 3 3 152
Diploma / Diploma 4 86 2 2 7 5 5 111
SMA/SMK / HIgh School 10 78 3 3 2 4 2 102
Total 80 242 8 6 13 12 10 371
Usia / Age 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023 2023
<30 27 96 6 5 10 6 4 154
30-50 45 135 2 1 3 4 5 195
>50 8 11 0 0 0 2 1 22
Total 80 242 8 6 13 12 10 371
Pemberdayaan Tenaga Kerja Lokal [GRI 202-2] Local Workforce Empowerment [GRI 202-2]
Daya Manusia yang dijalankan senantiasa mampu The human resources that are implemented are al-
memberikan kontribusi positif bagi masyarakat pada ways able to make positive contribution to the com-
sekitar wilayah operasional. Untuk mencapai hal terse- munity around its operational areas. To achieve this,
but, Perseroan melakukan berbagai upaya termasuk the Company makes various efforts including the em-
pemberdayaan tenaga kerja lokal. powerment of local labor.
Pemberdayaan tenaga kerja lokal menjadi bagian Empowering local labor is an important part of the
penting dari upaya Perseroan untuk meningkatkan Company’s efforts to improve socio-community con-
kondisi sosial-kemasyarakatan. Selain itu, pember- ditions. In addition, the empowerment of local labor
dayaan tenaga kerja lokal juga bertujuan untuk mem- also aims to empower the potential and competen-
berdayakan potensi serta kompetensi yang tersedia cies available in the community around the operation-
pada masyarakat di sekitar wilayah operasional. al area.
Dengan melakukan pemberdayaan tenaga kerja lokal
dan menciptakan lapangan kerja, Perseroan berharap By empowering local labor and creating jobs, the Com-
dapat memberikan dampak positif bagi masyarakat pany hopes to have a positive impact on the commu-
sekitar wilayah operasional. Perseroan juga berharap nities around its operational areas. The Company also
dapat membangun hubungan yang baik dengan mas- hopes to build a good relationship with the community
yarakat, serta terus berkontribusi dalam meningkatkan and continue to contribute in improving the welfare of
kesejahteraan masyarakat sekitar wilayah operasional. the community around the operational area.
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 61
Page 62
JOURNEY FOR GROWTH
Melalui upaya pemberdayaan tersebut, komposisi Through these empowerment efforts, the composition
Sumber Daya Manusia Perseroan tahun 2023 pada of the Company’s Human Resources in 2023 at the
level manajemen senior terdiri atas penggunaan tena- senior management level consists of the use of local
ga kerja lokal dan nonlokal, dengan perincian serta and nonlocal labor, with details and comparisons with
perbandingan dengan tahun 2022 dan 2021 sebagai 2022 and 2021 as follows:
berikut:
PROPORSI TENAGA KERJA LOKAL PADA KOMPOSISI MANAJEMEN SENIOR
LOCAL MANPOWER PROPORTION IN SNEIOR MANAGEMENT COMPOSITION
2023 2022 2021
NO Uraian / Description
Jumlah / Non-Lokal / Jumlah / Non-Lokal / Jumlah / Non-Lokal /
Lokal / Local Lokal / Local Lokal / Local
Total Non-Local Total Non-Local Total Non-Local
Lokasi Kerja / Work Location
1 Surabaya 76 73 3 36 36 0 17 17 0
2 Sidoarjo 0 0 0 1 1 0 1 1 0
3 Jember 0 0 0 0 0 0 0 0 0
4 Bali 2 2 0 14 14 0 1 1 0
5 Malang 2 2 0 0 0 0 0 0 0
Rekrutmen dan Turnover Karyawan [GRI 401-1] Employee Recruitment and Turnover [GRI 401-1]
Untuk memastikan kebutuhan SDM Perseroan ter- To ensure that the Company’s human resource needs
penuhi, proses seleksi penerimaan karyawan baru are met, the selection process for new employees is
dilakukan dengan terstandar, efektif, dan efisien. standardized, effective and efficient. This process be-
Proses ini dimulai dari identifikasi tugas dan tanggu- gins with the identification of duties and responsibili-
ng jawab yang dibutuhkan di organisasi. Kemudian, ties needed in the organization. Then, the duties and
tugas dan tanggung jawab tersebut akan digambar- responsibilities will be properly described in the Or-
kan dengan benar di dalam Struktur Organisasi. Selain ganizational Structure. In addition, the Company also
itu, Perseroan juga memperhatikan berbagai faktor pays attention to various other factors such as the
lain seperti kemampuan, pengalaman, dan kualifikasi ability, experience, and qualifications of employees
karyawan yang berpotensi bergabung dengan Per- who have the potential to join the Company. By up-
seroan. Dengan memegang teguh prinsip-prinsip ini, holding these principles, the Company can ensure that
Perseroan dapat memastikan bahwa karyawan yang the selected employees are the best for their position
terpilih adalah yang terbaik untuk posisinya dan dapat and can make a significant contribution to the success
memberikan kontribusi yang signifikan terhadap kes- of the organization.
uksesan organisasi.
HR searches are conducted not only based on skills,
Pencarian SDM dilakukan tidak hanya berdasarkan competencies, and attitude, but also based on work
skill, kompetensi, dan attitude, tapi juga berdasarkan character: the spirit of super serving. Interview tech-
karakter kerja: spirit of super serving. Teknik interview niques and selection tests focus on behavioral indica-
dan tes seleksi fokus kepada indikator perilaku yang tors that reflect the spirit of super serving. The spirit
mencerminkan spirit of super serving. Jiwa melayani of service possessed by employees will help to further
yang dimiliki karyawan akan membantu untuk sema- synergize work coordination and focus on problem
kin mensinergikan koordinasi kerja dan fokus terhadap solving. The recruitment process is conducted trans-
problem solving. Proses rekrutmen dilakukan secara parently, by providing equal opportunities without dis-
transparan, dengan memberikan kesempatan yang tinguishing elements of ethnicity, race, and religion.
sama tanpa membedakan unsur suku, ras, dan agama.
Recruitment Policy for Underage Employees
Kebijakan Rekrutmen Karyawan di Bawah Umur
In running the company’s operations, the Company
Dalam menjalankan operasional perusahaan, Perse- has a clear policy regarding the minimum age of em-
roan memiliki kebijakan yang jelas mengenai usia min- ployees and working hours. In accordance with Com-
imal karyawan dan jam kerja. Sesuai Peraturan Peru- pany Regulations, the minimum age of our employees
sahaan, usia minimal karyawan kami adalah 18 tahun. is 18 years old. Meanwhile, the agreed working hours
Sementara itu, jam kerja yang telah disepakati adalah are 8 hours a day and 40 hours a week for 5 working
8 jam sehari dan 40 jam seminggu untuk 5 hari ker- days in 1 week. This policy is based on Law No. 13 Year
ja dalam 1 minggu. Kebijakan ini didasarkan pada Un- 2003 on Manpower Article 68 and ILO Convention 138
dang-Undang No. 13 Tahun 2003 tentang Ketenaga- on Minimum Age for Employment.
kerjaan Pasal 68 dan Konvensi ILO 138 tentang Usia
Minimum untuk Diperbolehkan Bekerja.
62 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 63
JOURNEY FOR GROWTH
Persyaratan ini juga berlaku bagi mitra kerja yang This requirement also applies to partners who work
bekerja sama dengan Perseroan. Hingga akhir ta- with the Company. Until the end of 2023, we have nev-
hun 2023, kami tidak pernah merekrut karyawan di er recruited employees under the age of 18, so there
bawah usia 18 tahun, sehingga tidak terdapat insiden were no incidents of underage employees employed
karyawan di bawah umur yang dipekerjakan oleh kami by us or our partners.
atau mitra kerja Perseroan.
Jumlah Rekrutmen Karyawan Baru Total Recruitment of New Employees
Selama tahun 2023, Perseroan telah melaksanakan During 2023, the Company has recruited 162 new em-
rekrutmen pekerja baru sebanyak 162 karyawan, ployees, or equivalent to a recruitment rate of 44%
atau setara dengan tingkat rekrutmen sebesar 44% of the total number of employees. Details regarding
dari jumlah keseluruhan karyawan. Perincian menge- the number of new employees entering through the
nai jumlah karyawan baru yang masuk melalui sistem Company’s recruitment system in 2023, along with the
rekrutmen Perseroan tahun 2023, beserta perbandin- comparison with 2022 and 2021, are as follows: [GRI
gannya dengan tahun 2022 dan 2021, adalah sebagai 401-1]
berikut: [GRI 401-1]
TABEL REKRUTMEN KARYAWAN
TABLE OF EMPLOYEE RECRUITMENT
2023 2022 2021
Uraian /
NO Jumlah / Jumlah / Jumlah /
Description Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita
Total Total Total
Lokasi Kerja / Work Location
1 Surabaya 162 89 73 69 47 22 132 77 55
2 Sidoarjo 0 0 0 3 1 2 3 1 2
3 Jember 0 0 0 0 0 0 0 0 0
4 Bali 0 0 0 14 10 4 0 0 0
5 Malang 2 1 1 0 0 0 0 0 0
Usia / Age
<30 tahun /
1 78 36 42 42 26 16 13 9 4
<30 years
30-50 tahun
2 84 53 31 42 30 12 50 34 16
/ 30-50 years
> 50 tahun /
3 2 1 1 2 2 0 1 1 0
>50 years
Turnover Karyawan Employee Turnover
Turnover atau perputaran karyawan merupakan kelu- Employee turnover is the departure of an employee
arnya seorang karyawan dari Perseroan, baik secara from the Company, either voluntarily or of his/her own
sukarela atau atas kemauan sendiri maupun keputu- accord or the decision of the Company. In general,
san dari Perseroan. Secara umum, terdapat bebera- there are several reasons why an employee decides
pa alasan seorang karyawan memutuskan untuk tidak not to work for the Company anymore, including re-
bekerja lagi di Perseroan, antara lain karena pensiun, tirement, early retirement, resignation, and death. De-
pensiun dini, pengunduran diri, serta meninggal dunia. tails regarding the percentage of employee turnover
Perincian mengenai persentase turnover karyawan ta- in 2023 based on the category of work location and
hun 2023 berdasarkan kategori lokasi kerja serta usia, age, along with a comparison with 2022 and 2021, are
beserta perbandingannya dengan tahun 2022 dan as follows:
2021, adalah sebagai berikut:
TABEL PERSENTASE TURNOVER KARYAWAN
TABLE OF EMPLOYEE TURNOVER PERCENTAGE
2023 2022 2021
Uraian /
NO Jumlah / Jumlah / Jumlah /
Description Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita
Total Total Total
Lokasi Kerja / Work Location
1 Surabaya 165 96 69 120 64 56 80 50 30
2 Sidoarjo 0 0 0 3 2 1 0 0 0
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 63
Page 64
JOURNEY FOR GROWTH
2023 2022 2021
Uraian /
NO Jumlah / Jumlah / Jumlah /
Description Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita
Total Total Total
3 Jember 0 0 0 0 0 0 0 0 0
4 Bali 4 2 2 0 0 0 0 0 0
5 Malang 14 13 1 0 0 0 0 0 0
Usia / Age
<30 tahun /
1 82 38 44 42 26 16 13 9 4
<30 years
30-50 tahun
2 94 68 26 42 30 12 50 34 16
/ 30-50 years
> 50 tahun /
3 7 5 2 2 2 0 1 1 0
>50 years
Program Pengembangan Kompetensi Karyawan Employee’s Competence Development Program
[GRI 103-1, GRI 103-2, GRI 103-3] [GRI 103-1, GRI 103-2, GRI 103-3]
Perseroan berusaha untuk meningkatkan kemampuan The Company strives to improve the ability of employ-
karyawan baik dari segi hard skill maupun soft skill ees both in terms of hard skills and soft skills through
melalui program pelatihan dan pengembangan baik training and development programs both internally
secara internal maupun eksternal. Program pelatihan and externally. The training and development pro-
dan pengembangan yang diadakan sangat beragam, grams held are very diverse, ranging from training in
mulai dari pelatihan sektor Hospitality hingga Real Es- the Hospitality sector to Real Estate. The Company
tate. Perseroan meyakini bahwa dengan adanya pro- believes that with quality training and development
gram pelatihan dan pengembangan yang berkualitas, programs, the Company’s business growth will in-
pertumbuhan bisnis Perseroan akan semakin mening- crease and the Company will be able to provide the
kat dan Perseroan akan dapat memberikan pelayanan best service to customers. One example of training
terbaik kepada pelanggan. Salah satu contoh program program held by the Company is business manage-
pelatihan yang diadakan oleh Perseroan adalah pela- ment training that teaches employees about effective
tihan manajemen bisnis yang mengajarkan karyawan marketing strategies and how to improve customer
tentang strategi pemasaran yang efektif dan cara satisfaction.
meningkatkan kepuasan pelanggan.
Selain itu, Perseroan juga menyelenggarakan pelatihan In addition, the Company also organizes interpersonal
keterampilan interpersonal untuk membantu karyawan skills training to assist employees in developing effec-
dalam mengembangkan kemampuan komunikasi, kerja tive communication, teamwork and leadership skills.
sama tim, dan kepemimpinan yang efektif. Dengan Thus, the Company can ensure that employees have
demikian, Perseroan dapat memastikan bahwa the necessary skills to continue to grow and provide
karyawan memiliki keterampilan yang diperlukan untuk the best service for customers, fulfill operational needs
terus berkembang dan memberikan pelayanan terbaik and develop the Company’s business.
bagi pelanggan, pemenuhan kebutuhan operasional
dan pengembangan bisnis Perseroan.
Core Training, Mandatory Training, Technical Core Training, Mandatory Training, Technical
Training [GRI 404-2] Training [GRI 404-2]
Penyelenggara /
No Nama Kegiatan / Activity Metode / Method
Organizer
1 Managing Up internal 17/01/2023
2 Vasa Service Excellence internal 15/02/2023
3 VASA Service Recovery internal 15/02/2023
4 Vasa Service Interaction internal 25/08/2023
5 Fire Drill internal 08/03/2023
6 Taking Ownership internal 18/04/2023
7 Integrity Pact internal 18/09/2023
8 Pesonal Branding internal 25/05/2023
9 English Language Speech Assistance ELSA Setiap Hari
10 Telephone Courtesy internal 09/06/2023
11 Effective Communication internal 2x setahun
12 Leadership Training internal 28/07/2023
13 Chemical Training Ecolab 21/08/2023
64 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 65
JOURNEY FOR GROWTH
Penyelenggara /
No Nama Kegiatan / Activity Metode / Method
Organizer
14 Coaching & Counseling internal 12/09/2023
15 Motivational Training internal 24/05/2023
16 Spiritual Training internal 15/05/2023
17 Trainer Skill I internal 28/08/2023
18 Trainer Skill II internal 19/09/2023
19 How leaders can respond to build a better organization Dale Carnegie 25/10/2023
20 Public Speaking Training Dale Carnegie 13/11/2023
21 Problem Solving & Decision Making Tancorp 23/11/2023
22 Effective Interviewing internal 27/11/2023
23 Quality Function Deployment Tancorp 05/12/2023
24 Professional Introgation internal 11/12/2023
25 Helipad Landing Officer internal 29/11/2023
26 Dasar-dasar intelijen internal 09/02/2023
27 General evacuation procedure internal 13/04/2023
28 bomb threat internal 19/05/2023
29 Weapon procedure internal 25/07/2023
30 Payroll Process on Greatday System Greatday 02/02/2023
31 HR Audit Item internal 12/04/2023
32 PPN PMSE & Natura internal 15/03/2023
33 LVMDP System Electrical internal 22/02/2023
34 Fire System MCFA Maintenance internal 16/04/2023
35 Cooling Tower internal 20/08/2023
36 Emergency Procedure internal 14/11/2023
37 Lost and Found Prosedure internal 19/01/2023
38 Turn Down Servise internal 05/06/2023
39 DND Guest Room internal 09/09/2023
40 Loss & Breakage Reporting Procedure internal 12/11/2023
41 Pest Control internal 08/12/2023
42 Handling Payment internal 07/02/2023
43 Room Configuration internal 19/06/2023
44 Opera Dashboard internal 26/07/2023
45 Upsell Grid internal 12/12/2023
46 Edukasi Perpajakan PP No.44 Th.2022 internal 08/02/2023
47 Edukasi Perpajakan Peraturan Pemerintah No.49 Th.2022 internal 25/01/2023
48 Sinkronasi NIK-NPWP & Pembuatan Bukpot 1721 internal 11/01/2023
49 Serving an Outside Catering Function internal 15/04/2023
50 Sequence Of Service internal 28/06/2023
51 Offering Wine & Champagne internal 13/05/2023
52 Set up For A Continental Breakfast internal 02/11/2023
53 Gaucho Service internal 17/11/2023
54 Pitching Up The Food internal 23/12/2023
55 Chemical For Dishwashing Machine internal 22/02/2023
56 Preparing Shell Fish internal 11/05/2023
57 Maintaining Food Hygiene internal 20/06/2023
58 Safety & Prevention Of Accident In Kitchen internal 04/08/2023
59 Keeping Basic Tools ; Mise en Place On Hand internal 18/10/2023
60 How To Make Chocolate and Tiulle Decoration internal 23/11/2023
61 How To Prepare Salmon En Croute internal 29/12/2023
Selama tahun 2023, Perseroan telah melaksanakan During 2023, the Company has implemented training
program pelatihan bagi seluruh karyawan dengan programs for all employees with a total of 9,949 hours
jumlah jam pelatihan mencapai 9.949 jam, serta jum- of training hours, and the average number of training
lah rata rata jam pelatihan mencapai 41 jam dengan
hours reached 41 hours with a total of 242 participants.
jumlah peserta sebanyak 242 orang. Data tersebut
berdasarkan data pelatihan terpusat untuk sektor The data is based on centralized training data for the
Hospitality yang diadakan oleh Vasa Hotel Surabaya, Hospitality sector held by Vasa Hotel Surabaya, CLEO
grup CLEO Hotel, dan Solaris Hotel. Perincian menge- Hotel group, and Solaris Hotel. Details regarding the
nai jumlah jam pelatihan, jumlah peserta, serta jumlah number of training hours, number of participants, and
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 65
Page 66
JOURNEY FOR GROWTH
rata-rata jam pelatihan yang telah dilaksanakan untuk the average number of training hours carried out for
tahun 2021-2023 adalah sebagai berikut: [404-1] 2021-2023 are as follows: [404-1]
RATA-RATA JAM PELATIHAN BERDASARKAN JENIS KELAMIN DAN LEVEL JABATAN - VASA
AVERAGE TRAINING HOURS BASED ON GENDER AND POSITION LEVEL
2023 2022 2021
Komposisi Peserta Jumlah Rata- Jumlah Rata- Jumlah Rata-
Pelatihan / Training Jam Peserta rata Jam Jam Peserta rata Jam Jam Peserta rata Jam
NO Pelatihan Pelatihan Pelatihan Pelatihan Pelatihan Pelatihan Pelatihan Pelatihan Pelatihan
Participant
Composition / Training / Total / Total / Training / Total / Total / Training / Total / Total
Hour Training Training Hour Training Training Hour Training Training
Participant Hours Participant Hours Participant Hours
Berdasarkan Jenis Kelamin / Gender
1 Pria / Male 7211 172 41,92 21938 264 83,10 12393 174 71,22
2 Wanita / Female 2738 70 39,11 8446 100 84,46 7435 61 121,88
Jumlah / Total 9949 242 41,11 30383 364 83,47 19827 235 84,37
Berdasarkan Level Jabatan / Based on Position Level
Komisaris /
1 0 0 0,00 557 21 26,53
Commissioner
2 Direktur & Manajer 1204 54 22,30 5930 111 53,42 1196 31 38,58
Asisten Manajer /
3 71 6 11,83 5107 89 57,38 1898 22 86,27
Assistant Manager
Supervisor /
4 3184 50 63,68 16705 349 47,87 3170 33 96,06
Supervisor
5 Staf / Staff 5490 132 41,59 2085 32 65,14 13563 149 91,03
Jumlah / Total 9949 242 41,11 30383 602 50,47 19827 235 84,37
Internship Internship
Berbagai langkah dilakukan Perseroan untuk Various steps are taken by the Company to find the
menemukan minat dan bakat SDM yang dimiliki agar interests and talents of its human resources so that the
target Perseroan dapat tercapai. Namun tidak hanya Company’s targets can be achieved. But not only that,
itu, Perseroan juga memberikan kesempatan bagi the Company also provides opportunities for students
mahasiswa yang bertalenta, kreatif, dan punya jiwa who are talented, creative, and have a leadership spirit
kepemimpinan untuk terjun langsung merasakan to directly experience the world of work in accordance
pengalaman di dunia kerja sesuai dengan minat dan with their interests and talents through an Internship
bakat yang dimiliki melalui program Internship dengan program with a major background:
latar belakang jurusan:
y Accounting
y Accounting y Visual Communication Design
y Design Communication Visual y Multimedia
y Multimedia y Communication Science
y Ilmu Komunikasi y Civil Engineer
y Civil Engineer y Hospitality
y Perhotelan
Tim internship yang berhasil memberikan improvement Internship teams who successfully provide
selama periode magang mendapatkan kesempatan improvements during the internship period get the
untuk lanjut mengikuti seleksi menjadi karyawan opportunity to continue to participate in the selection
Perseroan sesuai dengan standar dan kebutuhan. to become employees of the Company according to
standards and needs.
Program Pengembangan Karier Karyawan Career Development Program for Employees
[GRI 404-3] [GRI 404-3]
Program pengembangan karier di Perseroan dilakukan The Company’s career development program is car-
dengan menilai kinerja individual dari setiap karyawan. ried out by assessing the individual performance of
Dari hasil penilaian tersebut, Perseroan dapat memu- each employee. From the results of the assessment,
tuskan karyawan yang berhak untuk mendapatkan the Company can decide which employees are eli-
promosi pada tahun tersebut. Selain itu, hasil penilaian gible for promotion in that year. In addition, the re-
kinerja karyawan juga dapat menjadi dasar Perseroan sults of employee performance assessment can also
untuk menentukan bonus dan insentif bagi karyawan. be the basis for the Company to determine bonuses
Pengembangan karier tidak hanya sebatas pada ja- and incentives for employees. Career development is
batan struktural, namun juga menekankan pada pen- not only limited to structural positions but also em-
phasizes improving employee capabilities. Information
66 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 67
JOURNEY FOR GROWTH
ingkatan kemampuan karyawan. Informasi mengenai regarding the percentage of employees who receive
persentase karyawan yang menerima tinjauan rutin regular reviews of performance and career develop-
terhadap kinerja dan pengembangan karier pada sek- ment in the hospitality sector, especially at Vasa Hotel
tor hospitality khususnya pada Vasa Hotel Surabaya Surabaya in the last 3 (three) years is described in the
dalam 3 (tiga) tahun terakhir diuraikan pada tabel di table below: [GRI 404-3]
bawah ini: [GRI 404-3]
KINERJA DAN PENGEMBANGAN KARIR - VASA
2023 2022 2021
Karyawan yang Mendapatkan Karyawan yang Mendapatkan Karyawan yang Mendapatkan
Keterangan / Jumlah Pengembangan karir / Employees Jumlah Pengembangan karir / Employees Jumlah Pengembangan karir / Employees
NO Karyawan Karyawan Karyawan
Description Receiving Career Development Receiving Career Development Receiving Career Development
/ Total / Total / Total
Employee Promosi / Employee Promosi / Employee Promosi /
% Review % % Review % % Review %
Promotion Promotion Promotion
Jenis Kelamin / Gender
1 Pria / Male 172 26 15% 141 3 2% 172 6 3%
Wanita /
2 70 7 10% 56 1 2% 63 2 3%
Female
Jumlah / Total 242 33 14% 197 4 2% 235 8 3%
Kategori Karyawan / Employee Category
Manajer /
1 26 9 35% 20 3 15% 31
Manager
Assisten
Manajer /
2 2 7 350% 25 22
Assistant
Manager
Supervisor /
3 33 17 52% 31 1 3% 33 6 18%
Supervisor
4 Staf / Staff 102 0% 121 149 2 1%
Non-Staf /
5
Non-Staff
Jumlah / Total 163 33 20% 197 4 2% 235 8 3%
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 67
Page 68
JOURNEY FOR GROWTH
Remunerasi dan Kesejahteraan Karyawan [GRI 103- Remuneration and Employee Welfare
1, GRI 103-2, GRI 103-3] [GRI 103-1, GRI 103-2, GRI 103-3]
Remunerasi diberikan kepada seluruh karyawan se- Remuneration is given to all employees as an appre-
bagai apresiasi atas kinerjanya dalam memajukan ciation for their performance in advancing the Com-
Perseroan. Pemberian remunerasi dan fasilitas kepa- pany. The provision of remuneration and facilities to
da karyawan dilakukan oleh Perseroan dengan tidak employees is carried out by the Company by not dis-
membedakan latar belakang yang dimiliki pekerja tinguishing the background of workers and guided
dan berpedoman pada terpenuhinya kesetaraan gen- by the fulfillment of gender equality but based on the
der, melainkan didasarkan pada performa kerja yang work performance provided.
diberikan.
Pada tahun 2023, jumlah remunerasi yang diberikan In 2023, the amount of remuneration provided for em-
untuk karyawan adalah sebesar Rp 4 miliar, dengan ployees is IDR 4 billion with the standard ratio of en-
rasio standar upah entry-level terhadap Upah Mini- try-level wages to the Regional Minimum Wage (UMR)
mum Regional (UMR) sebagai berikut: [GRI 202-1] as follows: [GRI 202-1]
RASIO STANDAR UPAH ENTR-LEVEL TERHADAP UPAH MINIMUM REGIONAL
STANDARD WAGE RATIO OF ENTRY LEVEL EMPLOYEES TO REGIONAL MINIMUM WAGE
2023 2022 2021
NO Uraian / Description Pria / Male Wanita / Pria / Male Wanita / Pria / Male Wanita /
(%) Female (%) (%) Female (%) (%) Female (%)
Lokasi Kerja / Work Location
1 Jakarta 100% 100% 100% 100% 100% 100%
2 Surabaya 100% 100% 100% 100% 100% 100%
4 Sidoarjo 100% 100% 100% 100% 100% 100%
5 Jember 100% 100% 100% 100% 100% 100%
6 Bali 100% 100% 100% 100% 100% 100%
7 Malang 100% 100% 100% 100% 100% 100%
8 Daerah lain 100% 100% 100% 100% 100% 100%
Perseroan memberikan komponen remunerasi/ The Company provides superior remuneration/facilities
fasilitas yang lebih unggul bagi karyawan tetap, components for permanent employees but still ensures
namun tetap memastikan bahwa karyawan tidak tetap that non-permanent employees (Work Agreement for
(Perjanjian Kerja untuk Waktu Tertentu/PKWT) juga a Certain Time/PKWT) are also provided with remuner-
diberikan remunerasi yang sesuai dengan peraturan ation in accordance with applicable regulations. The
yang berlaku. Perbedaan komponen remunerasi/ differences in remuneration/facilities components be-
fasilitas antara karyawan tetap dan tidak tetap akan tween permanent and non-permanent employees are
diuraikan dalam tabel berikut ini: [401-2] described in the following table: [401-2]
TUNJANGAN KEPADA KARYAWAN PURNAWAKTU YANG TIDAK DIBERIKAN
KEPADA KARYAWAN SEMENTARA ATAU PARUH WAKTU
ALLOWANCE FOR FULL-TIME EMPLOYEES THAT ARE NOT GIVEN TO TEMPORARY
OR PART-TIME EMPLOYEES
Surabaya & Kota Lain Surabaya & Kota Lain Surabaya & Kota Lain
/ Surabaya & Other Cities / Surabaya & Other Cities / Surabaya & Other Cities
2023 2022 2021
NO Jenis Remunerasi/Fasilitas / Remuneration/Facility Type
Karyawan Karyawan Karyawan
Karyawan Tidak Tetap Karyawan Tidak Tetap Karyawan Tidak Tetap
Tetap / PKWT / Tetap / PKWT / Tetap / PKWT /
Permanent Temporary Permanent Temporary Permanent Temporary
Employee Employee Employee Employee Employee Employee
(PKWT) (PKWT) (PKWT)
1 Gaji Pokok / Basic Salary Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes
2 Insentif Sales / Sales Incentives Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes
Tunjangan / Allowances
1 Tunjangan Hari Raya / Religioous Holiday Allowance Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes
2 Tunjangan Jabatan Struktural / Structural Position Allowance Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes
3 Tunjangan Pajak / Tax Allowance Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No
4 Tunjangan Kemahalan / Expensive Allowance Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No
68 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 69
JOURNEY FOR GROWTH
Surabaya & Kota Lain Surabaya & Kota Lain Surabaya & Kota Lain
/ Surabaya & Other Cities / Surabaya & Other Cities / Surabaya & Other Cities
2023 2022 2021
NO Jenis Remunerasi/Fasilitas / Remuneration/Facility Type
Karyawan Karyawan Karyawan
Karyawan Tidak Tetap Karyawan Tidak Tetap Karyawan Tidak Tetap
Tetap / PKWT / Tetap / PKWT / Tetap / PKWT /
Permanent Temporary Permanent Temporary Permanent Temporary
Employee Employee Employee Employee Employee Employee
(PKWT) (PKWT) (PKWT)
5 Bantuan Istirahat Tahunan / Annual Rest Allowance Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes
6 Uang Perjalanan Dinas / Business Travel Allowance Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes
7 Upah Kerja Lembur / Overtie Work Allowance Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No
8 Tunjangan Transport / Transportation Allowance Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No
9 Tunjangan Kerja Shift / Shift Work Allowance Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No
BPJS (Kesehatan, tenaga kerja, pensiun, dll) / BPJS (Health,
10 Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes
manpower, pension, etc)
Acting Allowance (Tunjangan memangku Jabatan Sementara) /
11 Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No
Acting Allowance (Allowance for Temporary Position)
12 HP Allowance / HP Allowance Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes
Fasilitas/Benefit / Facilities/Benefit
Pakaian Seragam dan/atau Pakaian kerja / Uniform and/or Work
1 Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes
Clothes
2 Asuransi Tenaga Kerja / Labor Insurance Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No
Asuransi Kesehatan untuk Karyawan dan Keluarga / Health
3 Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes
Insurance for Employees an Families
Fasilitas Mutasi (Uang Pindah, Perumahan/ Penggantian
4 Perumahan) / Transfer Facilities (transfer Money, Housing/Housing Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No
Replacement)
Ya - Pada Ya - Pada Ya - Pada Ya - Pada
Level HOD & Level HOD & Level HOD & Level HOD &
5 Bantuan Kacamata / Eyeglasses Support Excom / Yes Excom / Yes Excom / Yes Excom / Yes Tidak / No Tidak / No
- on HOD & - on HOD & - on HOD & - on HOD &
Excom levels Excom levels Excom levels Excom levels
6 Iuran Dana Kesehatan pensiun / Pension Helath Fund Contribution Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No
Program Kemudahan (Soft Loan) Ibadah Umroh/Pilgrim / Soft Loan
7 Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No
for Umrah/Pilgrimage
Bantuan Kepemilikan Kendaraan (COP) / Car Ownership Program
8 Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No
(COP)
Apresiasi Momen Khusus Pegawai (Pernikahan, Kelahiran Anak,
9 dan Ulang Tahun Pernikahan) / Appreciation Moment for Employees Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Tidak / No Tidak / No
(Wedding Ceremony, Childbirth, and Wedding Anniversary)
Cuti / Leave
1 Cuti Tahunan / Annual Leave Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes
2 Cuti Istimewa / Special Leave
3 Cuti Sakit / Sick Leave Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes
4 Cuti Diluar Tanggungan / Unpaid Leave Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes
5 Cuti Ibadah / Religious Activity Leave Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes
6.a Cuti Melahirkan - Paid / Maternity Leave - Paid Leave Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes
6.b Cuti Melahirkan - Unpaid / Maternity Leave - Unpaid Leave Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No
7 Cuti Orang Tua / Paternity Leave Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes
8.a Cuti yang terkait COVID - Paid / COVID-Related Leave - Paid Leave Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes
Cuti yang terkait COVID (cuti sakit/isolasi) - Unpaid / COVID-
8.b Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes
Related Leave (sick/isolation leave) - Unpaid Leave
Lain-lain / Others
1 Iuran pasti (Pensiun) / Fixed Fee (Pension) Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No Tidak / No
2 Bantuan Duka cita / Grief Support Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes Ya / Yes
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 69
Page 70
JOURNEY FOR GROWTH
Seperti yang telah diuraikan dalam tabel di atas, Per- As described in the table above, the Company pro-
seroan memberikan fasilitas cuti hamil/melahirkan vides maternity/paternity leave facilities for female
bagi karyawan wanita, baik karyawan tetap maupun employees, both permanent and non-permanent em-
tidak tetap. Ketentuan pemberian cuti hamil/melahir- ployees. The provision of maternity/paternity leave
kan yang berlaku di Perseroan mengacu pada Pasal applicable in the Company refers to Article 82 of Law
82 Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2003 tentang Number 13 Year 2003 on Manpower, where maternity/
Ketenagakerjaan, dimana cuti hamil/melahirkan diber- paternity leave is given for 1.5 months before giving
ikan selama 1,5 bulan sebelum melahirkan dan 1,5 bu- birth and 1.5 months after giving birth. Among these
lan setelah melahirkan. Di antara hak-hak itu adalah rights are maternity leave for female employees and
cuti melahirkan bagi pegawai perempuan dan cuti leave for male employees whose wives give birth (pa-
bagi pekerja laki-laki yang istrinya melahirkan (paterni- ternity leave). For female employees who take ma-
ty leave). Untuk pegawai perempuan yang mengambil ternity leave, they can return to the Company and
cuti melahirkan, mereka bisa kembali ke Perusahaan occupy their previous positions. A description of the
dan menduduki posisi sebelumnya. Uraian mengenai provision of maternity leave in the last 3 (three) years
pemberian cuti hamil/melahirkan dalam 3 (tiga) tahun is as follows: [401-3]
terakhir adalah sebagai berikut: [401-3]
PEMBERIAN CUTI MELAHIRKAN
GRANTING OF MATERNITY LEAVE
2023 2022 2021
NO Uraian / Description Wanita / Wanita / Wanita /
Pria / Male Pria / Male Pria / Male
Female Female Female
Jumlah karyawan yang berhak mendapat cuti melahirkan / The number of
1 35 25 29
employees entitled to maternity leave
Jumlah Karyawan yang mengambl cuti melahirkan / The number of employees
2 1 0 4
taking meternity leave
Jumlah karyawan yang kembali bekerja / The number of employees returning to
3 1 0 4
work
Total jumlah karyawan yang kembali bekerja setelah cuti melahirkan berakhir,
yang masih dipekerjakan 12 bulan setelah kembali bekerja / Total number of
4 1 0 4
employees who returned to work after maternity leave ends, who are still employed
12 months after returning to work
Tingkat karyawan yang kmengambil cuti melahirkan yang kembali bekerja dan
5 dapat dipertahanan / The rate of employees taking maternity leave who return to 100% 0 100%
work and are eligible to retained
Kebijakan Kerja Paksa [GRI 103-1, 103-2, 103-3, 409-1] Forced Labor Policy [GRI 103-1, 103-2, 103-3, 409-1]
Sebelum resmi bekerja atau ditugaskan di area op- Prior to being officially employed or assigned to the
erasi PT Jaya Sukses Makmur Sentosa Tbk, seluruh Company’s operations, all employees of the Compa-
karyawan Perseroan telah menandatangani kesepa- ny have signed an employment agreement recogniz-
katan/perjanjian kerja secara sadar atas pelaksanaan ing the employee’s duties/jobs/responsibilities. This
tugas/pekerjaan/tanggung jawab karyawan. Kesepa- agreement also ensures that employees understand
katan ini juga memastikan bahwa para karyawan telah and agree with their duties and responsibilities within
memahami dan setuju dengan tugas dan tanggung the company.
jawab mereka di dalam perusahaan.
Karyawan PT Jaya Sukses Makmur Sentosa Tbk memi- Employees of PT Jaya Sukses Makmur Sentosa Tbk
liki tanggung jawab penting dalam menjaga reputasi have an important responsibility in maintaining the
perusahaan. Oleh karena itu, para karyawan diwajib- company’s reputation. Therefore, employees are re-
kan untuk mematuhi setiap aturan dan regulasi yang quired to comply with all rules and regulations that
berlaku di perusahaan. Hal ini termasuk ketentuan ter- apply in the company. This includes provisions related
kait etika kerja, keselamatan dan kesehatan kerja, ser- to work ethics, occupational safety and health, and
ta perlindungan lingkungan. environmental protection.
Dalam menjalankan tugasnya, para karyawan PT Jaya In carrying out their duties, employees of PT Jaya
Sukses Makmur Sentosa Tbk diharapkan untuk selalu Sukses Makmur Sentosa Tbk are expected to demon-
menunjukkan integritas dan profesionalisme. Setiap strate integrity and professionalism. Each employee is
karyawan diharapkan untuk memberikan kontribusi expected to make his or her best contribution to im-
terbaiknya dalam meningkatkan kualitas operasi proving the quality of the company’s operations.
perusahaan.
Dalam upaya untuk memastikan bahwa para karyawan In an effort to ensure that employees can perform
dapat bekerja dengan baik, PT Jaya Sukses Makmur well, the company provides various facilities and train-
70 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 71
JOURNEY FOR GROWTH
Sentosa Tbk menyediakan berbagai fasilitas dan pela- ing to improve employee skills and knowledge. These
tihan untuk meningkatkan keterampilan dan pengeta- include technology and innovation related training,
huan karyawan. Hal ini mencakup pelatihan terkait te- management and leadership related training, as well
knologi dan inovasi, pelatihan terkait manajemen dan as personal development and interpersonal skills re-
kepemimpinan, serta pelatihan terkait pengembangan lated training.
pribadi dan keterampilan interpersonal.
Dengan demikian, secara keseluruhan, PT Jaya Suk- Thus, overall, the Company ensures that employees
ses Makmur Sentosa Tbk memastikan bahwa para perform well and fulfill their responsibilities with pro-
karyawan dapat bekerja dengan baik dan memenuhi fessionalism and integrity. During 2023, the Company
tanggung jawab mereka dengan profesionalisme dan did not experience any incidents related to forced la-
integritas yang tinggi. Selama tahun 2023, Perseroan bor.
tidak pernah mengalami insiden terkait kerja paksa.
Praktik Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) [GRI Occupational Health and Safety Practice (OHS)
103-1, GRI 103-2, GRI 103-3, GRI 403-9] [GRI 103-1, GRI 103-2, GRI 103-3, GRI 403-9]
Perseroan meyakini bahwa lingkungan kerja yang The Company believes that a healthy and safe work-
sehat dan aman sesuai kaidah Kesehatan dan Kese- ing environment in accordance with Occupational
lamatan Kerja (K3) berkontribusi besar terhadap per- Health and Safety (OHS) rules contributes greatly to
forma dan kinerja pekerja. Perseroan juga menyadari the performance of workers. The Company also re-
bahwa kesehatan dan keselamatan kerja sangat pent- alizes that occupational health and safety is very im-
ing dalam menunjang keberhasilan aktivitas di semua portant in supporting the success of activities in all
lini usaha Perseroan, oleh karenanya aspek ini ditem- business lines of the Company, therefore this aspect is
patkan sebagai salah satu prioritas dalam kegiatan op- placed as one of the priorities in the Company’s busi-
erasional bisnis Perseroan. ness operations.
Pengimplementasian Sistem Manajemen Keselamatan The implementation of the Occupational Safety and
dan Kesehatan Kerja (K3) dilakukan dengan melaku- Health (OHS) Management System is carried out by
kan identifikasi potensi bahaya, menilai tingkat risiko,
serta menetapkan upaya pengendalian sehingga Per- identifying potential hazards, assessing the level of
seroan mampu menjamin keselamatan seluruh peker- risk, and establishing control efforts so that the Com-
ja dalam melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya pany is able to ensure the safety of all workers in car-
di Perseroan. Secara mendasar, praktik K3 yang diter- rying out their duties and responsibilities in the Com-
apkan Perseroan mengacu pada standar manajemen pany. Basically, the OHS practices implemented by
keselamatan serta peraturan/perundang-undangan
yang berlaku. the Company refer to safety management standards
and applicable laws/regulations.
Dengan lingkungan kerja seperti itu, maka semua
karyawan bisa bekerja dengan tenang tanpa diliputi With such a work environment, all employees can
kekhawatiran bakal terjadi hal-hal yang tidak diing- work calmly without worrying about unwanted things,
inkan, seperti penyakit akibat kerja maupun insiden
kecelakaan kerja, baik kategori ringan, sedang, berat, such as occupational diseases and work accident in-
apalagi fatal. Tujuan akhir K3 di Perseroan adalah ter- cidents, whether in the light, medium, heavy, or fatal
wujudkan angka kecelakaan kerja nihil (zero accident) categories. The ultimate goal of OHS in the Company
serta tidak adanya penyakit akibat kerja. is the realization of zero accidents and the absence of
occupational diseases.
Untuk mewujudkan tujuan tersebut, Perseroan mener- To realize this goal, the Company applies a number of
apkan sejumlah regulasi terkait K3, di antaranya: regulations related to OHS, including:
y Undang-undang No. 1 Tahun 1970 tentang y Law No. 1 of 1970 concerning Occupational Safety
Keselamatan Kerja y Law No. 23 of 1992 concerning Health
y Undang-undang nomor 23 tahun 1992 tentang y Law No. 13 Year 2003 on Manpower
Kesehatan y Presidential Decree No. 22 of 1993 on Occupation-
y Undang-undang No. 13 Tahun 2003 tentang al Diseases
Ketenagakerjaan y Government Regulation No. 50 of 2012 concern-
y Keputusan Presiden Nomor 22 Tahun 1993 tentang ing Implementation of Occupational Safety and
Penyakit yang Timbul Akibat Hubungan Kerja Health Management System
y Peraturan Pemerintah Nomor 50 Tahun y OHSAS 18001:2007 Occupational Health and
2012 tentang Penerapan Sistem Manajemen Safety Management System-Requirements
Keselamatan dan Kesehatan Kerja
y OHSAS 18001:2007 Occupational Health and
Safety Management System-Requirements
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 71
Page 72
JOURNEY FOR GROWTH
Aplikasi praktis yang diterapkan oleh Perseroan Practical applications implemented by the Compa-
terkait K3, di antaranya: (GRI 103-2): ny related to OHS include: (GRI 103-2):
y Pemasangan spanduk K3 y Installation of OHS banners
Tujuan pemasangan spanduk K3 adalah untuk meng- The purpose of installing OHS banners is to remind
ingatkan pekerja dan karyawan di proyek untuk beker- workers and employees in the project to work accord-
ja sesuai metode kerja dan memakai perlengkapan ing to the work method and use suitable equipment
yang sesuai dengan pekerjaan yang dilakukan. for the work.Implementation of ISO-compliant OHS
Penerapan Protokol K3 Sesuai ISO Protocol Implementation of work safety protocols
Penerapan protokol dan sistem keselamatan kerja and systems based on ISO 45001:2008 along with all
berdasarkan ISO 45001:2008 beserta segala keleng- necessary equipment for environmental management
kapan yang diperlukan untuk pengelolaan lingkungan based on ISO 14001 criteria.
berdasarkan kriteria ISO 14001.
y Induksi K3 y OHS Induction
Semua pihak yang memasuki proyek diharuskan untuk All parties entering the project are required to get an
mendapatkan Induksi K3L atau Induksi pengunjung. HSE Induction or visitor Induction. Those who have re-
Mereka yang telah mendapatkan induksi diminta un- ceived induction are asked to sign the induction reg-
tuk menandatangani daftar induksi yang dikelola oleh ister which is managed by the Project HSE Team. No
Tim K3L Proyek. Tidak ada pihak yang mendapatkan party gets permission to skip induction unless the par-
izin untuk melewati induksi kecuali pihak yang dapat ty can complete all the required documents.
melengkapi semua dokumen yang dibutuhkan.
y Training K3 y OHS Training
Training diberikan kepada karyawan, mandor, subkon, Training is given to employees, foremen, subcontrac-
dan para pekerja mengenai tentang dasar-dasar K3, tors, and workers regarding the basics of K3, First Aid,
P3K, teknik pemadaman api dengan menggunakan fire extinguishing techniques using a Light Fire Extin-
Alat Pemadam Api Ringan (APAR)/Fire Blanket dan guisher (APAR)/Fire Blanket and emergency response
tanggap darurat serta tata cara penggunaan Alat Pe- and procedures for using Personal Protective Equip-
lindung Diri (APD) yang benar (Penggunaan Full Body ment (PPE). correct (Use of Full Body Harness, use of
Harness, penggunaan Helm Rompi dan Sepatu yang Helmet Vest and Shoes that comply with standards.)
sesuai standar.)
y Supervision of OHS Implementation through
y Pengawasan Penerapan K3 melalui Safety Patrol Safety Patrol
Safety Patrol dilakukan setiap hari saat pekerja beker- Safety Patrol is carried out every day when workers
ja di lapangan. Tim pengawas akan mengawasi pener- are working in the field. The monitoring team will over-
apan metode K3 untuk menjaga keselamatan pekerja see the implementation of OHS method to safeguard
dan proyek. Apabila pelanggaran terhadap ketentuan the safety of workers and the projects. If violation of
dan potensi bahaya ditemukan, tim pengawas akan provisions and potential hazards is found, the moni-
segera menghentikan pekerjaan, melakukan per- toring team will immediately stop the work, take cor-
baikan, dan mendokumentasikan hal tersebut. rective action, and document the event.
y Pembahasan K3 di tingkat manajemen y OHS discussion at management level
Direksi Perseroan juga akan menerima laporan men- Board of Directors will also receive a report regarding
genai penerapan K3 di proyek-proyek di dalam OHS implementation on all projects in monthly meet-
rapat bulanan, Pra MR (Management Review) dan MR ing, Pre-MR (Management Review) and MR (Manage-
(Management Review). Berdasarkan laporan tersebut, ment Review). Based on the report, Board of Directors
Direksi akan menganalisis dan memberikan kebijakan will analyze and provide policies to improve the im-
untuk meningkatkan penerapan K3 di lingkungan PT plementation of OHS within PT Jaya Sukses Makmur
Jaya Sukses Makmur Sentosa Tbk. Sentosa Tbk.
72 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 73
JOURNEY FOR GROWTH PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 73
Page 74
JOURNEY FOR GROWTH
KINERJA KEBERLANJUTAN: ASPEK SOSIAL
SUSTAINABILITY PERFORMANCE: SOCIAL ASPECTS OF
COMMUNITY
Komitmen dan Kebijakan [GRI 103-1, 103-2, 103-3] Commitment and Policy [GRI 103-1, 103-2, 103-3]
Masyarakat terutama yang berada di sekitar wilayah The community, mainly those around the operation-
operasional merupakan salah satu pemangku kepent- al area, is one of the stakeholders that needs great
ingan yang perlu mendapat perhatian besar dari Per- attention from the Company. The Company believes
seroan. Perseroan meyakini bahwa pertumbuhan that the company’s growth must be in line with the
perusahaan harus selaras dengan peningkatan kese- improvement of the welfare and standard of living of
jahteraan dan taraf hidup komunitas sekitar, baik se- the surrounding community, both economically and
cara ekonomi maupun sosial. Dengan demikian, ter- socially. Thus, a harmonious and mutually supportive
jalin hubungan yang harmonis dan saling mendukung relationship is established between the company and
antara perusahaan dengan masyarakat the community.
Demi mewujudkan terciptanya peningkatan kualitas
hidup masyarakat, Perseroan melaksanakan berbagai In order to create an increase in the quality of life of
program sosial dan kemasyarakatan yang memberi the community, the Company carries out various so-
dampak positif dan nilai tambah bagi masyarakat den- cial and community programs that have a positive im-
gan tetap berpedoman pada ketentuan dan peraturan pact and added value for the community while still
perundang-undangan yang berlaku. being guided by the applicable laws and regulations.
Pelaksanaan Kegiatan CSR [GRI 203-1] CSR Activities [GRI 203-1]
Pada tahun 2023, Berikut ini pelaksanaan seluruh ke- In 2023, the implementation of all the Company’s CSR
giatan CSR Perseroan: activities are as follows:
Maret 2023
Donasi untuk Dinas Sosial Surabaya
Donation to Surabaya Social Services
Memberikan bantuan stroller dan susu untuk anak –
anak.
Providing Strollers And Milk For Children
Donasi untuk Dinas Sosial Surabaya
Donation to Surabaya Social Services
April 2023
Donasi Panti Asuhan
Donating to Orphanage
Berbagi kasih bersama anak yatim piatu.
Share love with orphans.
Donasi Panti Asuhan
Donating to Orphanage
74 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 75
JOURNEY FOR GROWTH
Mei 2023
Donasi untuk Dinas Sosial Surabaya
(Stunting)
Donation to Surabaya Social Services
(Stunting)
Berpartisipasi dalam memberikan penyuluhan
tentang stunting.
Participate in providing education about stunting.
Donasi untuk Dinas Sosial Surabaya (Stunting)
Donation to Surabaya Social Services (Stunting)
Juni 2023
Pemberian Kambing Untuk Kurban Idul
Adha
Donating Goat for Eid Al Adha Sacrificial
Animal
Menjalin silaturahmi dengan warga sekitar hotel.
Establish good relationship with residents around the
hotel.
Pemberian Kambing Untuk Kurban Idul Adha
Donating Goat for Eid Al Adha Sacrificial Animal
Agustus 2023
Donasi untuk Dinas Sosial Surabaya
Donation to Surabaya Social Services
Berpartisipasi dalam memberikan penyuluhan
tentang stunting.
Participate in providing education about stunting.
Donasi untuk Dinas Sosial Surabaya
Donation to Surabaya Social Services
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 75
Page 76
JOURNEY FOR GROWTH
Oktober 2023
Donasi untuk Dinas Sosial Surabaya
Donation to Surabaya Social Services
Memberikan alat bantu jalan bagi yang
membutuhkan.
Providing walking aids for those in need.
Donasi untuk Dinas Sosial Surabaya
Donation to Surabaya Social Services
Oktober 2023
Pemberian Tenda
Provide Tent
Berbagi fasilitas tenda pada petugas terkait
Provide tent facilities with related officers
Pemberian Tenda
Provide Tent
November 2023
Bazar - Vasa Anniversary
Bazaar - Vasa Anniversary
Berbagi bersama anak jalanan dan tunanetra.
Sharing with children on street and the blind.
Bazar - Vasa Anniversary
Bazaar - Vasa Anniversary
November 2023
Beasiswa untuk anak karyawan Vasa Hotel
Scholarships for Vasa Hotel Employees’
Children
Membantu biaya sekolah anak karyawan Vasa Hotel.
Helping Vasa Hotel employees’ children’s school fees.
Beasiswa untuk anak karyawan Vasa Hotel
Scholarships for Vasa Hotel Employees’ Children
76 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 77
JOURNEY FOR GROWTH
Demi mewujudkan terciptanya peningkatan kualitas In order to realize the creation of an improved quality
hidup masyarakat, Perseroan melaksanakan berbagai of life for the community, the Company implements
program sosial dan kemasyarakatan yang memberi various social and community programs that have a
dampak positif dan nilai tambah bagi masyarakat den- positive impact and added value to the community
gan tetap berpedoman pada ketentuan dan peraturan while still guided by applicable laws and regulations.
perundang-undangan yang berlaku.
Biaya Penyaluran Program CSR tahun 2023 CSR Program Distribution Cost 2023
Perseroan menyadari bahwa CSR adalah bagian pent- The Company realizes that CSR is an important part
ing dari Good Corporate Governance, maka selama of Good Corporate Governance, so during 2023 the
tahun 2023 Perseroan tetap menjalankan program ini Company continued to run this program optimally.
secara optimal.
Pelaksanaan penyaluran program CSR tahun 2023 The implementation of CSR program distribution in
secara responsif juga menyasar pada penyaluran 2023 responsively also targeted the distribution of
bantuan kesehatan dan sanitasi, serta bantuan so- health and sanitation assistance, as well as social as-
sial bagi masyarakat. Detail program CSR yang telah sistance for the community. Details of the CSR pro-
dilaksanakan, meliputi sejumlah kegiatan yang telah grams that have been implemented include a number
diuraikan pada bagian-bagian sebelumnya. of activities that have been described in the previous
sections.
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 77
Page 78
JOURNEY FOR GROWTH PELAYANAN KEPADA PELANGGAN SERVICES TO THE CUSTOMERS Komitmen dan Kebijakan [GRI 103-1, 103-2, 103-3] Commitment and Policy [GRI 103-1, 103-2, 103-3] Kehadiran pelanggan dan penerimaan mereka ter- The presence of customers and their acceptance of hadap produk dan layanan yang diberikan oleh per- the products and services provided by the company seroan menjadi faktor penentu bagi kelangsungan is a determining factor for the continuity and sustain- dan keberlanjutan Tanrise Property. Dalam posisi ability of Tanrise Property. In this very important posi- yang sangat penting ini, Perseroan berkomitmen un- tion, the Company is committed to providing the best tuk memberikan layanan dan produk terbaik kepada services and products to all customers. To achieve semua pelanggan. Untuk mencapai tujuan ini, perusa- this goal, the company has taken several actions. haan telah mengambil beberapa tindakan. Pertama, Tanrise Property telah memperluas jarin- First, Tanrise Property has expanded its product and gan penjualan produk dan layanan, baik secara online service sales network, both online and offline, to make maupun offline, untuk memudahkan pelanggan dalam it easier for customers to access the products and ser- mengakses produk dan layanan yang mereka butuh- vices they need. kan. Kedua, Perseroan telah meningkatkan kualitas produk Secondly, the Company has improved the quality of dan layanan yang ditawarkan, dengan terus melaku- products and services offered, by continuously con- kan riset dan pengembangan serta mengikuti tren ter- ducting research and development and keeping up baru dalam industri. with the latest trends in the industry. Terakhir, perusahaan juga memastikan bahwa semua Lastly, the company also ensures that all employees karyawan mendapat pelatihan dan pengembangan receive the necessary training and development in or- yang dibutuhkan agar dapat memberikan layanan der to provide the best service to customers. yang terbaik kepada pelanggan. Dalam upaya untuk memberikan layanan dan produk In an effort to provide the best services and products terbaik kepada semua pelanggan, Tanrise Property to all customers, Tanrise Property pays attention to memperhatikan keberagaman latar belakang pelang- the diversity of customer backgrounds. The Company gan. Perseroan menyadari bahwa setiap pelanggan realizes that each customer has different needs and memiliki kebutuhan dan preferensi yang berbeda-be- preferences. Therefore, the company strives to facil- da. Oleh karena itu, perusahaan berusaha untuk mem- itate customers’ needs and preferences in the same fasilitasi kebutuhan dan preferensi pelanggan dengan way, regardless of their background. In this endeavor, cara yang sama, tanpa memandang latar belakang Tanrise Property has adopted an inclusive and cus- mereka. Dalam upaya ini, Tanrise Property telah men- tomer-friendly strategy. The company provides train- gadopsi strategi yang inklusif dan ramah pelanggan. ing and support to employees to ensure that they can Perusahaan memberikan pelatihan dan dukungan provide responsive and friendly services to all custom- kepada karyawan untuk memastikan bahwa mereka ers, without exception. dapat memberikan layanan yang responsif dan ramah kepada semua pelanggan, tanpa terkecuali. Perseroan selalu mengutamakan kepuasan pelanggan The Company always prioritizes customer satisfaction (customer satisfaction) dan kualitas pekerjaan yang and good quality work from preparation, execution to baik mulai dari persiapan, pelaksanaan sampai den- completion. The spirit of super serving needs to be gan pekerjaan selesai. Spirit of super serving terse- maintained and continued to grow so that customer but perlu dijaga dan terus ditumbuhkan agar harapan expectations are truly realized so that they get satis- pelanggan benar-benar terwujud sehingga mereka faction from Tanrise Property products and services. mendapat kepuasan dari produk dan layanan Tanrise Property. Untuk memberikan pelayanan terbaik, Perseroan To provide the best service, the Company follows ap- mengikuti peraturan dan perundang-undangan yang plicable laws and regulations with appropriate proce- berlaku dengan prosedur yang sesuai. Sebagai pe- dures. As a property company, this is important so rusahaan properti, ini penting agar bisnis tidak mem- that the business does not have a negative impact berikan dampak negatif dan bisa tumbuh bersama and can grow with stakeholders. The Company is 78 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 79
JOURNEY FOR GROWTH pemangku kepentingan. Perseroan berkomitmen un- committed to providing the best service by regularly tuk memberikan pelayanan terbaik dengan meninjau reviewing facilities, improving services, and develop- fasilitas secara berkala, meningkatkan pelayanan, dan ing innovative products and services. mengembangkan inovasi produk dan layanan. Kesehatan dan Keselamatan Pelanggan Customers’ Health and Safety Selama 2023 Perseroan tetap memberlakukan kebija- During 2023 the Company continued to enforce pol- kan untuk menjaga standar kebersihan, kesehatan dan icies to maintain high standards of hygiene, custom- keselamatan pelanggan yang tinggi. Sesuai dengan er health, and safety. In accordance with CHSE stan- standar CHSE dan sejalan dengan Komitmen Perse- dards and in line with the Company’s Commitment to roan untuk menjaga standar kebersihan, Hotel menye- maintain hygiene standards, the Hotel provides hand diakan hand sanitizer dan tisu untuk tamu saat proses sanitizers and tissues to guests during the check-in check-in yang memungkinkan kami untuk menjelaskan process which allows us to briefly explain the impor- secara singkat tentang pentingnya mempraktikkan tance of practicing health protocols. protokol kesehatan. Kegiatan Brand Awareness Brand Awareness Activities Di era persaingan usaha yang semakin ketat, Per- In an era of increasingly fierce business competition, seroan menyadari bahwa meningkatkan kesadaran the Company realizes that increasing brand aware- merek dapat membantu meningkatkan kinerja posi- ness can help improve the Company’s positive perfor- tif Perseroan dalam hal pemasaran. Oleh karena itu, mance in terms of marketing. Therefore, the Company Perseroan selalu berusaha untuk memastikan bahwa always strives to ensure that customers and business para pelanggan dan mitra bisnis dapat dengan mu- partners can easily obtain information about the dah mendapatkan informasi tentang produk, jasa, dan Company’s products, services, and services through layanan Perseroan melalui berbagai media, seperti various media, such as the official website and social website resmi dan media sosial. media. Namun, Perseroan menyadari bahwa ada banyak hal However, the Company realizes that there are many yang dapat dilakukan untuk meningkatkan kesadaran things that can be done to increase brand awareness. merek. Selain hal-hal yang sudah disebutkan di atas, In addition to the things mentioned above, the Com- Perseroan juga dapat mengadakan beberapa aktivitas pany can also conduct several other activities, such lain, seperti: as: y Membuat konten edukatif yang terkait dengan in- y Creating educational content related to the Com- dustri atau produk Perseroan dan membagikann- pany’s industry or products and sharing it through ya melalui media sosial atau blog perusahaan. social media or the Company’s blog. y Mengadakan acara peluncuran produk yang y Organizing product launch events that attract the menarik perhatian pelanggan dan media. attention of customers and the media. y Berpartisipasi dalam pameran atau konferensi in- y Participate in industry exhibitions or conferences dustri untuk meningkatkan visibilitas merek Perse- to increase the visibility of the Company’s brand. roan. y Create engaging videos or infographics to intro- y Membuat video atau infografis yang menarik un- duce the Company’s brand and products and tuk memperkenalkan brand dan produk Perseroan share them via social media or website. dan membagikannya melalui media sosial atau si- y Conduct attractive customer loyalty programs tus web. and provide incentives for loyal customers. y Mengadakan program loyalitas pelanggan yang y Offer superior customer support, such as 24/7 menarik dan memberikan insentif bagi pelanggan customer service or exceptional product warranty. yang setia. y Menawarkan dukungan pelanggan yang superior, seperti layanan pelanggan 24/7 atau garansi pro- duk yang luar biasa. Dengan melakukan berbagai aktivitas ini, Perseroan By executing these various activities, the Company dapat meningkatkan kesadaran mereknya secara sig- can significantly increase its brand awareness and nifikan dan memperkuat posisinya di pasar yang kom- strengthen its position in the competitive market. petitif. PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 79
Page 80
JOURNEY FOR GROWTH
26 Januari 2023
Untung Beli Properti
3 Februari 2023
ARC100r x Synergy Ngopi
3 Maret 2023
Voza Tower x JCI
80 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 81
JOURNEY FOR GROWTH
Inovasi Produk dan Layanan Product and Service Innovation
Tanrise Property selalu menempatkan kepuasan pe- Tanrise Property always puts customer satisfaction
langgan sebagai prioritas utama. Untuk mencapai as its top priority. To achieve this, the company takes
hal ini, perseroan melakukan berbagai langkah nyata, various concrete steps, one of which is by constantly
salah satunya adalah dengan terus-menerus melaku- innovating the products and services offered. Innova-
kan inovasi pada produk dan layanan yang ditawar- tion is an integral part of the Company’s mission to
kan. Inovasi merupakan bagian tak terpisahkan dari provide convenience for consumers and increase the
Misi Perseroan untuk memberikan kenyamanan bagi competitiveness of the company’s business.
konsumen dan meningkatkan daya saing bisnis peru-
sahaan.
Dalam rangka mencapai tujuan inovasi tersebut, Tan- In order to achieve the goal of innovation, Tanrise
rise Property mengusung tagline RISE, yang terdiri Property carries the RISE tagline, which consists of
dari empat konsep utama: Remarkable Reliability, In- four main concepts: Remarkable Reliability, Inspir-
spiring Personality, Strive for Excellent, dan Empower ing Personality, Strive for Excellent, and Empower
Growth. Konsep-konsep ini menjadi Core Competen- Growth. These concepts become Core Competencies
cy yang wajib dimiliki oleh seluruh bagian dari Perse- that must be owned by all parts of the Company in
roan demi menghasilkan produk dan pelayanan ter- order to produce the best products and services for
baik kepada semua pemangku kepentingan. all stakeholders.
Selain itu, Tanrise Property juga memiliki unit yang In addition, Tanrise Property also has a unit that spe-
khusus menangani pengembangan dan pengelolaan cifically handles the development and management
inovasi dalam manajemen dan proses bisnis perusa- of innovation in the company’s management and
haan. Unit ini bertanggung jawab untuk mengidenti- business processes. This unit is responsible for iden-
fikasi peluang inovasi, menganalisis kebutuhan pasar, tifying innovation opportunities, analyzing market
serta menciptakan produk dan layanan yang dapat needs, and creating products and services that can
memenuhi kebutuhan pelanggan. meet customer needs.
Terkait dengan upaya inovasi tersebut, selama tahun In relation to these innovation efforts, during 2023, the
2023, Perseroan secara aktif melakukan evaluasi dan Company actively evaluated and developed products
pengembangan produk serta layanan di semua lini and services in all existing business lines. This is done
bisnis yang ada. Hal ini dilakukan sebagai bagian dari as part of Tanrise Property’s commitment to contin-
komitmen Tanrise Property untuk terus meningkatkan uously improve the quality of products and services
kualitas produk dan layanan yang ditawarkan kepada offered to customers.
pelanggan.
25 Mei 2023
Topping Off KYO Society
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 81
Page 82
JOURNEY FOR GROWTH
9 Juni 2023
RUPST & PUBEX PT Jaya Sukses Makmur Sentosa
8 Juli 2023
Opening Show Unit KYO Society at GION Market
14 Oktober 2023
Exclusive Workshop Winner Kyo National Competition
82 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 83
JOURNEY FOR GROWTH
Penarikan Kembali Produk [GRI 417-3] Product Recall [GRI 417-3]
Penarikan kembali produk (product recall) merupa- Product recall is the process of taking defective goods
kan proses pengambilan barang cacat dari pelang- from customers by the manufacturer, and in return,
gan oleh produsen, dan sebagai gantinya, pelanggan customers will be given compensation. Until the end
akan diberikan kompensasi. Hingga akhir tahun 2023,
of 2023, the Company has never recalled products
Perseroan tidak pernah melakukan penarikan kembali
from customers or received sanctions from the gov-
atas produk dari pelanggan maupun mendapat sanksi
dari pemerintah/otoritas lainnya terkait recall product. ernment/other authorities related to product recalls.
Semua proyek properti yang meliputi apartemen, res- All property projects which include apartments, resi-
idensial (landed house) dan pergudangan dikerjakan dential (landed houses), and warehousing are carried
sesuai dengan jadwal dan serah terima/proses sewa out in accordance with the schedule, and the hando-
kepada pelanggan dilakukan dengan baik. ver/lease process to customers is carried out properly.
Mekanisme Pengaduan Pelanggan [GRI 418-1] Customer Complaint Mechanism [GRI 418-1]
Tanrise Property, sebagai pengembang properti yang Tanrise Property, as a growing property developer in
terus berkembang di Indonesia, telah membangun Indonesia, has built various projects in several regions
berbagai proyek di beberapa wilayah di Indonesia. Se-
in Indonesia. Each project built has different targets
tiap proyek yang dibangun memiliki target dan sasa-
and objectives, with the aim of meeting the needs and
ran yang berbeda, dengan tujuan untuk memenuhi
kebutuhan dan keinginan pelanggan. Tanrise Property desires of customers. Tanrise Property is committed to
memiliki komitmen untuk memberikan informasi yang providing clear and complete information about each
jelas dan lengkap mengenai setiap proyek yang diba- project built for consumers.
ngun kepada konsumen.
Selain itu, Perseroan juga memberikan akses dan sal- In addition, the Company also provides access and
uran komunikasi yang mudah diakses oleh pelanggan communication channels that are easily accessible
dan pemangku kepentingan lainnya, seperti call cen- to customers and other stakeholders, such as call
ter, situs/website, dan Whatsapp. Dengan adanya sal- centers, websites, and Whatsapp. With these com-
uran komunikasi tersebut, pelanggan dapat dengan munication channels, customers can easily obtain in-
mudah memperoleh informasi mengenai Perseroan
formation about the Company and its services. The
dan layanannya. Perseroan juga menyediakan sarana
Company also provides a means for customers to
bagi pelanggan untuk menyampaikan pengaduan dan
keluhan terkait layanan yang diberikan. Dengan cara submit complaints and grievances related to the ser-
ini, Perseroan dapat terus memperbaiki dan menyem- vices provided. In this way, the Company can contin-
purnakan kualitas layanan yang diberikan kepada pe- uously improve and enhance the quality of services
langgan. provided to customers.
Pada tahun 2023, Perseroan berhasil menindaklan- In 2023, the Company successfully followed up on all
juti seluruh aduan yang diterima sesuai dengan atur- complaints received in accordance with applicable
an dan kebijakan yang berlaku. Hal ini menunjukkan rules and policies. This shows the Company’s commit-
komitmen Perseroan dalam memberikan pelayanan ment to providing the best service to customers and
terbaik kepada pelanggan dan pemangku kepentin- other stakeholders. The Company provides two cus-
gan lainnya. Perusahaan menyediakan dua jalur pe- tomer service channels, namely:
layanan pelanggan, yaitu:
1. Estate Management for existing customers with
1. Estate Management untuk pelanggan yang ada
dengan prioritas pelanggan untuk pergudangan priority customers for warehousing and residential
dan rumah landed di Grand Sunrise. (landed house) in Grand Sunrise.
2. Customer Relationship Management untuk 2. Customer Relationship Management to oversee
mengawal dan melayani kebutuhan calon and serve the needs of prospective customers
customer dari awal sampai keputusan final from the beginning until the final decision to pur-
pembelian properti. chase the property.
Survei Kepuasan Pelanggan [GRI 103-3] Customer Satisfaction Survey [GRI 103-3]
Salah satu cara terbaik untuk mengetahui respons pe- One of the best ways to determine customer/consum-
langgan/konsumen terhadap produk dan layanan ada- er response to products and services is through cus-
lah dengan survei kepuasan pelanggan/ konsumen. tomer/consumer satisfaction surveys. The Company
Perseroan secara rutin menyelenggarakan survei regularly organizes customer satisfaction surveys with
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 83
Page 84
JOURNEY FOR GROWTH
kepuasan pelanggan dengan responden seluruh jaja- respondents from all project lines, both realty and
ran proyek, baik realti, dan properti (hospitality). Ha- property (hospitality). The survey results at Cleo Hotel
sil survei di Cleo Hotel Walikota Mustajab, Cleo Ho- Mayor Mustajab, Cleo Hotel Jemursari, and Cleo Hotel
tel Jemursari, dan Cleo Hotel Basuki Rahmat di tahun Basuki Rahmat in 2021-2023 showed high customer
2021-2023 menunjukkan kepuasan konsumen yang satisfaction, helping the Company manage customer
tinggi, membantu Perseroan mengelola harapan dan expectations and trust.
kepercayaan konsumen.
HASIL SURVEI KEPUASAN PELANGGAN VASA HOTEL SURABAYA TAHUN 2021-2023
VASA HOTEL SURABAYA CUSTOMER SATISFACTION SURVEY RESULTS 2021-2023
2023 2022 2021
(Jumlah Responden / Total Respondent : 946 orang) (Jumlah Responden / Total Respondent : 555 orang) (Jumlah Responden / Total Respondent : 806 orang)
A B C D E A B C D E A B C D E
Kategori
Sangat Sangat Sangat
Sangat Cukup Tidak Sangat Cukup Tidak Sangat Cukup Tidak
Puas / Tidak Puas Puas / Tidak Puas Puas / Tidak Puas
Puas / Very / Mildly Puas / Puas / Very / Mildly Puas / Puas / Very / Mildly Puas /
Satisfied / Very Satisfied / Very Satisfied / Very
Satisfied Satisfied Unsatisfied Satisfied Satisfied Unsatisfied Satisfied Satisfied Unsatisfied
Unsatisfied Unsatisfied Unsatisfied
Your Arrival and
73% 22% 3% 1% 1% 71% 21% 4% 2% 1% 67% 27% 3% 2% 2%
Check-in
Concierge service 68% 28% 3% 1% 0% 67% 29% 2% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Overall food
& beverages 59% 34% 4% 2% 1% 57% 35% 5% 2% 1% 0% 0% 0% 0% 0%
experience
Executive Club
55% 25% 19% 1% 0% 52% 27% 18% 3% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Lounge
Cleanliness 78% 18% 2% 1% 1% 77% 17% 4% 2% 1% 69% 28% 3% 0% 0%
Standard health
72% 21% 3% 2% 2% 71% 21% 3% 3% 2% 0% 0% 0% 0% 0%
protocols
Were the staff
79% 19% 2% 0% 0% 79% 18% 1% 1% 0% 75% 19% 4% 1% 2%
friendly & helpful ?
Wifi & Internet
70% 27% 2% 1% 0% 69% 27% 2% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 0%
speed
Flex & Fit health
63% 26% 9% 2% 0% 61% 27% 9% 2% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
club
The swimming pool 69% 27% 3% 1% 0% 65% 31% 3% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
Your massage
treatment 68% 24% 7% 1% 0% 67% 25% 8% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0%
experience
Your check-out &
77% 19% 3% 1% 0% 77% 19% 3% 1% 0% 80% 14% 4% 2% 0%
departure ?
The value of
58% 30% 10% 2% 0% 57% 30% 10% 1% 1% 58% 31% 10% 0% 2%
money ?
84 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 85
JOURNEY FOR GROWTH
REFERENSI SILANG GRI STANDARD
CROSS REFERENCE OF GRI STANDARD
Tanrise Property Group has reported the information cited in this GRI content index
Statement of use: for the period commencing 1 January 2023 and ending on 31 December 2023 with
reference to the GRI Standards.
GRI 1 used:
GRI 1: Foundation 2021
Applicable GRI Sector Standard(s): None applicable
GRI Standard /
Disclosure Location
Other Source
1. The organisation and its reporting practices
1 Organisational details
a. Legal name SR – Company Profile
b. Ownership SR – Company Profile
c. Headquarters SR – Access to Information on Sustainability Report
d. Countries SR – Company Profile
GRI 2: General 2-2 Entities included AR & SR– Note 27 Controlled entities
Disclosures 2021 3 Reporting
a. Sustainability SR – Table of Contents, Message from Director AR &
b. Financial reporting SR – Performance Highlight & Economic Aspect
c. Publication date SR – Front Cover
d. Contact point SR –Access to Information on Sustainability Report
2-4 Restatements
2-5 External Assurance
GRI Standard /
Disclosure Location
Other Source
2. Activities and workers
6 Activities, value chain
a. Sectors SR –Business Activity
GRI 2: General
b. Value chain SR – Environmental Material Topics SR – Stakeholders
Disclosures 2021
c. Relationships SR – Stakeholders
2-7 Employees SR – Social Data (p16)
2-8 Workers not employees
GRI Standard /
Disclosure Location
Other Source
GRI 2: General
4. Strategies, policies and practices
Disclosures 2021
Web – Sustainability Policy
2-22 Strategy statement SR – Message from Executive Director
SR – Sustainability Commitments
SR – Sustainability Commitments
2-23 Policy commitments SR – Message from Executive Director
SR – Sustainability Commitments
2-24 Embedding commitments SR – Sustainability Commitments
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 85
Page 86
JOURNEY FOR GROWTH
GRI Standard /
Disclosure Location
Other Source
2-25 Remediation of impacts SR – Complaints Policy, Whistleblower Policy
2-26 Advice and concerns SR – Corporate Governance Statement
2-27 Compliance
GRI 2: General
2-28 Membership associations SR – Company Profile
Disclosures 2021
5. Stakeholder engagement
2-29 Approach to engagement SR – Stakeholders Inclusion
2-30 Collective bargaining not applicable
GRI Standard /
Disclosure Location
Other Source
Disclosures on material topics
3-1 Process to determine SR – List of Material Topics and Report Limitations
GRI 3: 3-2 List of material topics SR – List of Material Topics and Report Limitations
Material Topics 2021
SR – List of Material Topics and Report Limitations
3-3 Management of material topics
SR - Performance Data
Material Topic: Efficient Operations
SR – Environmental Data
302-1 Energy consumption
SR – Environmental Material Topics
GRI 302:
SR – Environmental Data
Energy 2016 302-3 Energy intensity
SR – Environmental Material Topics
302-4 Reduction of consumption SR – Environmental Material Topics
GRI 305:
305 GHG emissions SR – Environmental Data
Emissions 2016
Material Topic: Sustainable Development
GRI 303: 303-1 Water as shared resource SR – Environmental Material Topics
Water and Effluents
2018 303-5 Water consumption SR – Environmental Data
GRI 306:
306 Waste SR – Environmental Material Topics
Waste 2020
Material Topic: Engaged Employees
SR – Social Data
401-1 New employees and turnover
GRI 401: SR – Social Material Topics
Employment 2016 SR – Social Data
401-3 Parental leave
SR – Social Material Topics
SR – Social Data
GRI 403: 403-9 Work-related injuries
SR – Social Material Topics
Occupational Health
and Safety 2018 SR – Social Data
403-10 Work-related ill health
SR – Social Material Topics
GRI 404: 404-1 Average hours of training SR – Social Data
Training and education
2016 404-3 Performance and career reviews SR – Social Data
GRI 405:
SR – Social Data
Diversity and Equal 405-1 Diversity
SR – Social Material Topics
Opportunity 2016
Material Topic: Financial Strength
GRI 201: AR – Financial Statements
Economic Performance 201-1 Direct economic value SR – Company Profile
2016 SR - Performance Highlight
Material Topic: ESG Reporting
Financial Year 2023)
GRI Standards
FY23 Sustainability Report
86 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 87
JOURNEY FOR GROWTH
REFERENSI KRITERIA POJK NO. 51/POJK.03/2017
REFERENCE FOR POJK NO. 51/POJK.03/2017
Kriteria Pelaporan Keberlanjutan Berdasarkan POJK No. 51/POJK.03/2017 / Halaman /
POJK No. 51/POJK.03/2017 Sustainability Reporting Criteria Page
1 Penjelasan Strategi Keberlanjutan / Description of sustainability strategy 10-11
Tinjauan kinerja keberlanjutan / Sustainability performance overview
Aspek ekonomi, paling sedikit meliputi / Economic aspect:
1) kuantitas produksi atau jasa yang dijual / quantity of products or services offered;
2 2) pendapatan atau penjualan / revenues or sales; 6; 48-51
3) laba atau rugi bersih / net profit or loss;
4) produk ramah lingkungan; dan / environmentally-friendly products; and
5) keterlibatan pemangku kepentingan lokal yang berkaitan dengan penerapan keuangan berkelanjutan. / involvement of local
stakeholders in relation to implementing sustainable finance.
Tinjauan kinerja keberlanjutan / Sustainability performance overview
Aspek Lingkungan Hidup, paling sedikit meliputi / Environmental aspect:
1) konsumsi energi / energy consumption;
3 2) jumlah pengurangan emisi / total emissions reduction; 52-59
3) pengurangan limbah dan efluen (limbah yang telah memasuki lingkungan); atau / reduction of waste and effluents (waste that has released to the
environment); or
4) pelestarian keanekaragaman hayati (bagi Perusahaan yang proses bisnisnya berkaitan langsung dengan Lingkungan Hidup). / biodiversity conservation
(i.e. for companies whose business process is directly related to the environment).
Tinjauan kinerja keberlanjutan / Sustainability performance overview
4 Aspek sosial, suatu uraian mengenai dampak positif dan negatif yang dihasilkan dari penerapan keuangan berkelanjutan bagi masyarakat dan lingkungan 60-84
(termasuk orang, daerah dan dana). / Social aspect: A description of the positive and negative impacts resulting from the implementation of sustainable
finance on the society and the environment (including people, regions, and funds).
Profil Organisasi / Organizational Profile
5 Visi, misi dan nilai-nilai keberlanjutan. / Vision, mission and sustainability values. 28
Nama, alamat, nomor telepon, nomor faksimil, alamat surat elektronik (e-mail) dan situs web. / Name, address, phone number, facsimile number, email
6 26
address and website
Skala usaha / Scale of enterprise:
1) total aset atau kapitalisasi aset, dan total kewajiban; / total assets or asset capitalisation and total liabilities;
2) jumlah karyawan yang dibagi menurut jenis kelamin, jabatan, usia, pendidikan dan status ketenagakerjaan; / number of employees 29-30;
7
categorised based on gender, position, age, education and employment status; 34-36
3) persentase kepemilikan saham; dan / shareholding percentage; and
4) wilayah operasional. / operational area.
8 Penjelasan singkat mengenai produk, layanan dan kegiatan usaha yang dijalankan. / Brief description of products, services and business activities. 29-30
9 Keanggotaan pada asosiasi. / Membership of associations. 41
Perubahan signifikan terkait dengan penutupan atau pembukaan cabang dan struktur kepemilikan. / Significant changes, including those related to
10 30-34
branch closure or opening, and ownership structure.
Direksi / Board of Directors
Kebijakan untuk menghadapi tantangan dalam upaya memenuhi strategi keberlanjutan / Policies to address challenges in meeting sustainability
strategies:
1) penjelasan tentang nilai keberlanjutan organisasi / description of the organisation’s sustainability value;
AR 2023;
11 2) penjelasan tentang isu terkait penerapan keuangan berkelanjutan / description of any issues related to implementing sustainable finance;
SR 2023
3) penjelasan tentang komitmen pimpinan untuk mencapai penerapan keuangan berkelanjutan / description of the commitment by leaders to achieving
sustainable finance;
4) pencapaian kinerja terkait penerapan keuangan berkelanjutan; dan / performance achievements in relation to sustainable finance; and
5) tantangan dalam penerapan keuangan berkelanjutan. / challenges inimplementing sustainable finance.
Penerapan keuangan berkelanjutan / Implementation of sustainable finance:
1) pencapaian kinerja ekonomi, sosial dan lingkungan dibandingkan dengan target; dan / performance against targets in relation to the economy, society
12 and the environment; and 48-51
2) penjelasan prestasi dan tantangan, termasuk peristiwa penting selama periode pelaporan (untuk LJK yang diwajibkan mempersiapkan Rencana Aksi
Keuangan Berkelanjutan). / description of the accomplishments and challenges, including significant events during the reporting period (for LJK obliged
to prepare a Sustainable Finance Action Plan).
Strategi pencapaian target / Strategies to achieve the targets:
1) pengelolaan risiko terkait aspek ekonomi, sosial dan lingkungan; / risk management related to economic, social and environmental aspects;
13 42-44
2) memanfaatkan peluang dan prospek usaha; dan / taking advantage of opportunities and business prospects; and
3) penjelasan faktor eksternal ekonomi, sosial dan lingkungan yang berpotensi mempengaruhi keberlanjutan perusahaan. / description of external
economic, social and environmental factors that have the potential to affect the company’s sustainability.
Tata kelola keberlanjutan / Sustainability governance
Struktur tata kelola / Governance structureUraian mengenai tugas bagi Direksi dan Dewan Komisaris, pegawai, pejabat dan/atau unit kerja yang menjadi
14 penanggung jawab penerapan keuangan berkelanjutan. / Description of the duties of the Board of Directors, Board of Commissioners, employees, 20-23
officers and/or work units that are in charge of implementing sustainable finance.
Penjelasan mengenai pengembangan kompetensi yang dilaksanakan terhadap anggota Direksi, anggota Dewan Komisaris, pegawai, pejabat dan/atau
15 unit kerja yang menjadi penanggung jawab penerapan keuangan berkelanjutan. / Description of competency development conducted for the members of 64-67
the Board of Directors, Board of Commissioners, employees, officers and/or work units that are in charge of implementing sustainable finance
Penjelasan mengenai prosedur untuk mengidentifikasi, mengukur, memantau dan mengendalikan risiko atas penerapan keuangan berkelanjutan terkait
aspek ekonomi, sosial, dan Lingkungan Hidup, termasuk peran Direksi dan Dewan Komisaris dalam mengelola, meninjau dan memantau efektivitas proses
16 manajemen risiko. / Description of the procedures in identifying, measuring, monitoring and controlling risks associated with implementing sustainable 21-23
finance in relation to economic, social and environmental aspects, including the roles of the Board of Directors and Board of Commissioners in managing,
reviewing and monitoring the effectiveness of risk management processes.
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 87
Page 88
JOURNEY FOR GROWTH
Kriteria Pelaporan Keberlanjutan Berdasarkan POJK No. 51/POJK.03/2017 / Halaman /
POJK No. 51/POJK.03/2017 Sustainability Reporting Criteria Page
Tinjauan mengenai pemangku kepentingan, meliputi / Overview of stakeholders, including:
1) keterlibatan pemangku kepentingan berdasarkan hasil penilaian (assessment) manajemen; dan / stakeholder involvement based on management
17 21-23
assessment results; and
2) pendekatan yang digunakan Perusahaan dalam melibatkan pemangku kepentingan dalam penerapan keuangan berkelanjutan. / approach used by the
Company in engaging stakeholders in the implementation of sustainable finance.
Tantangan yang dihadapi dalam penerapan keuangan berkelanjutan. /
18 -
Obstacles faced in implementing sustainable finance.
Kinerja keberlanjutan / Sustainability performance
19 Penjelasan mengenai kegiatan membangun budaya keberlanjutan. / Description of activities toward building a culture of sustainability 21
Uraian mengenai kinerja ekonomi dalam tiga tahun terakhir / Description of economic performance in the last three years:
1) perbandingan target dan kinerja produksi, portofolio, target pembiayaan, atau investasi, pendapatan dan laba rugi; dan /
20 comparison of target and production performance, portfolio, financing target, or investment, income and profit and loss; and 48-51
2) perbandingan target dan kinerja portofolio, target pembiayaan, atau investasi pada instrumen keuangan atau proyek Keuangan
Berkelanjutan yang sejalan dengan penerapan. / comparison of target and portfolio performance, financing targets, or investments in financial
instruments or projects that are in line with the implementation of sustainable Finance.
Kinerja sosial dalam tiga tahun terakhir / Social performance in the last three years:
1) komitmen perusahaan untuk memberikan layanan atas produk dan/atau jasa yang setara kepada konsumen. / the company’s
commitment to provide services for equivalent products and/or services to consumers.
2) Ketenagakerjaan / Employment:
a) pernyataan kesetaraan kesempatan bekerja dan ada atau tidaknya tenaga kerja paksa dan tenaga kerja anak; / equality of
employment opportunities and the presence or absence of forced labor and child labor;
b) rasio remunerasi karyawan tetap di tingkat terendah terhadap upah minimum regional; / remuneration ratio of permanent employees in the lowest
grade compared to the regional minimum wage;
c) lingkungan kerja yang layak dan aman; dan / a decent and safe work environment; and
21 60-76
d) pelatihan dan pengembangan karyawan. / training and development for employees.
3) Komunitas / Community:
a) informasi kegiatan atau wilayah operasional yang menghasilkan dampak positif dan dampak negatif terhadap masyarakat sekitar termasuk literasi dan
inklusi keuangan; / information on the activities or operational areas that result in positive and negative impacts on the surrounding community including
financial literacy and inclusion;
b) mekanisme pengaduan masyarakat serta jumlah pengaduan masyarakat yang diterima dan ditindaklanjuti; dan / public
complaints mechanism and number of public complaints received and acted upon; and
c) tanggung jawab sosial dan lingkungan yang mendukung Tujuan Pembangunan Berkelanjutan, meliputi jenis dan capaian
kegiatan pemberdayaan masyarakat. / social and environmental responsibility initiatives which can be linked to support for the
Sustainable Development Goals including the types of community empowerment activities and corresponding achievements.
Kinerja Lingkungan / Environmental Performance:
1) biaya yang dikeluarkan terkait lingkungan; / environmental costs incurred;
2) penjelasan mengenai penggunaan material yang ramah lingkungan, misalnya penggunaan material yang dapat didaur ulang; dan / description of the
use of environmentally-friendly materials, such as the use of recyclable materials; and
22 52-59
3) penjelasan mengenai penggunaan energi, termasuk / description of energy use, including:
a) jumlah dan intensitas energi yang digunakan; dan / amount and intensity of energy used; and
b) upaya untuk dan pencapaian efisiensi energi, termasuk penggunaan sumber energi terbarukan. / efforts to achieve energy efficiency, including the use
of renewable energy.
Kinerja Lingkungan yang proses bisnisnya berkaitan langsung dengan lingkungan, paling sedikit memuat / Environmental performance for companies
whose business processes are directly related to the environment:
1) kinerja sebagaimana dimaksud dalam poin d; / performance as referred to in point d;
2) informasi kegiatan atau wilayah operasional yang menghasilkan dampak positif dan negatif terhadap lingkungan sekitar, terutama upaya peningkatan
daya dukung ekosistem; / information on activities or operational areas that result in positive and negative impacts on the surrounding environment,
especially efforts to increase the carrying capacity of ecosystems;
3) keanekaragaman hayati, termasuk / biodiversity, including:
a) dampak kegiatan operasional di area yang dekat dengan atau berada di daerah konservasi atau memiliki keanekaragaman hayati yang tinggi; dan / the
impact of operations that are adjacent to or within conservation sites and/or sites with high biodiversity; and
b) usaha konservasi keanekaragaman hayati yang dilakukan, mencakup perlindungan spesies flora atau fauna; / biodiversity conservation efforts
23 conducted, including the protection of flora and fauna species; 52-59
4) emisi, termasuk / emission, including:
a) jumlah dan intensitas emisi yang dihasilkan berdasarkan jenisnya; dan / the amount and intensity of emissions produced by type; and
b) upaya dan pencapaian pengurangan emisi yang dilakukan; / efforts and achievements toward the reduction of emissions;
5) limbah dan efluen, termasuk / waste and effluents, including:
a) jumlah limbah dan efluen yang dihasilkan berdasarkan jenis; / the amount of waste and effluents produced by type;
b) mekanisme pengelolaan limbah dan efluen; dan / waste and effluents management mechanism; and
c) tumpahan yang terjadi (jika ada); dan / spills that occurred (if any).
6) jumlah dan isi pengaduan mengenai lingkungan yang diterima dan diselesaikan. / number and materiality of environmental complaints received and
resolved.
Tanggung jawab pengembangan produk dan/atau jasa keuangan berkelanjutan, termasuk / Responsibility for the development of sustainable finance
products and/or services, including:
1) inovasi dan pengembangan Produk dan/atau Jasa Keuangan Berkelanjutan; / innovation and development of sustainable finance products and/or
services;
2) jumlah dan persentase produk dan jasa yang sudah dievaluasi keamanannya bagi pelanggan; / total and percentage of products and services that have
been evaluated for security for customers;
24 81-82
3) dampak positif dan dampak negatif yang ditimbulkan dari Produk dan/atau Jasa Keuangan Berkelanjutan dan proses distribusi, serta mitigasi
yang dilakukan untuk menanggulangi dampak negatif; / finance products and/or services and distribution processes, as well as mitigation measures
implemented to address negative impacts;
4) jumlah produk yang ditarik kembali dan alasannya; atau / number of products recalled and the reasons; or
5) survei kepuasan pelanggan terhadap produk dan/atau jasa keuangan berkelanjutan. / customer satisfaction surveys for sustainable finance products
and/or services.
25 Verifikasi tertulis dari pihak yang independen, jika tersedia. / Written verification from an independent party, if any. -
88 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 89
JOURNEY FOR GROWTH
Lembar Umpan Balik
Terima kasih kepada Bapak/Ibu/Saudara yang telah meluangkan waktu untuk membaca Laporan Keberlanjutan
Jaya Sukses Makmur Sentosa 2023. Kami mohon para pemangku kepentingan untuk kesediaannya memberikan
umpan balik melalui email setelah membaca Laporan Keberlanjutan ini.
Mohon pilih jawaban yang paling sesuai.
1. Laporan ini menarik dan mudah dimengerti?
Tidak Setuju Netral Setuju
2. Laporan ini sudah menggambarkan kinerja Perusahaan dalam pembangunan keberlanjutan?
Tidak Setuju Netral Setuju
3. Laporan ini meningkatkan kepercayaan Anda pada keberlanjutan Perusahaan?
Tidak Setuju Netral Setuju
4. Topik material apa yang paling penting bagi Anda?
5. Topik material apa yang paling tidak penting bagi Anda?
Mohon berikan saran/usul/komentar anda atas laporan ini.
Nama
Pekerjaan
Nama Perusahaan / Lembaga
Golongan Pemangku Kepentingan Pemerintah
Perusahaan
Masyarakat
Industri
LSM
Lainnya
Mohon kirimkan Kembali lembar umpan balik kepada:
Voza Tower, 32nd Floor
Jl. HR. Mohammad No.31, Sukomanunggal, Kota Surabaya, Jawa Timur 60189 – Indonesia
Telp. (031) 29710 900 | Email: corsec@tanrise.com
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 89
Page 90
JOURNEY FOR GROWTH
Halaman ini sengaja dikosongkan
This page is intentionally left blank
90 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK
Page 91
JOURNEY FOR GROWTH
Halaman ini sengaja dikosongkan
This page is intentionally left blank
PT JAYA SUKSES MAKMUR SENTOSA TBK Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report 91
Page 92
Page 93
Page 94
Names mentioned 75 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
org
PT Jaya Sukses Makmur
p.10 ×3
unresolved
org
PT Jaya Sukses Mak-
p.16 ×3
unresolved
org
Sentosa Tbk
p.16 ×3
unresolved
org
Makmur Sentosa Tbk
p.18 ×4
unresolved
org
Teramihardja
p.19
unresolved
person
Drs. Nursal
p.19 ×4
unresolved
org
PT Jaya
p.20 ×2
unresolved
org
Jaya Suk-Sukses Makmur Sentosa Tbk
p.20 ×2
unresolved
—
Merk Dagang
p.26
unresolved
—
Maksud dan Tujuan Pendirian
p.26
unresolved
—
Pendirian
p.26
unresolved
—
corsec@tanrise.com
p.26
unresolved
—
Sekilas
p.26
unresolved
org
pengelolaan Property Real Estate. Tanrise Property
p.26
unresolved
org
Tanrise Property dimulai sejak 2003 di Kabupaten
p.26
unresolved
—
seperti Surabaya, Sidoarjo, Malang, Medan
p.26
unresolved
org
Melalui transformasi berkelanjutan, Tanrise Property
p.26
unresolved
—
terus memperkuat reputasinya sebagai pengembang
p.26
unresolved
org
tektur modern, dan kualitas tinggi, Tanrise Property
p.26
unresolved
org
Indonesia Stock Exchange
p.27
unresolved
org
PT Sea Sentosa Indonesia
p.32 ×2
unresolved
org
PT Rodeco Indonesia
p.32 ×2
unresolved
org
PT Belindo Bintang Buana
p.32
unresolved
org
PT Mandiri Berkat Sentosa
p.32 ×2
unresolved
org
PT Tanrise Indonesia
p.32 ×2
unresolved
org
PT Tanrise Jaya Indonesia
p.32 ×2
unresolved
org
PT Melindo Millenium Makmur
p.32 ×2
unresolved
org
PT Millenium Mega Mulia
p.32 ×2
unresolved
org
PT Samudera Raya Sentosa
p.32 ×2
unresolved
org
PT Global Wisata Paradise
p.32 ×2
unresolved
org
PT Bahtera Tiara Gemilang
p.32 ×2
unresolved
org
PT Tanrise Property Indonesia
p.32 ×2
unresolved
org
PT De Vasa Indonesia
p.32 ×2
unresolved
org
PT Karya Sukses Makmur Sentosa
p.33 ×2
unresolved
org
PT Solaris Pratama Indonesia
p.33 ×2
unresolved
org
PT Tanrise Mahkota Indah
p.33 ×2
unresolved
org
PT Surya Mahkota Mulia Abadi
p.33 ×2
unresolved
org
PT Prambanan Bizland Indonesia
p.33 ×2
unresolved
org
PT Tanrise Makmur Sentosa
p.33 ×2
unresolved
org
PT Sentral Indah Prima Sentosa
p.33 ×2
unresolved
org
PT Bahtera Ragam Wisata
p.33 ×2
unresolved
org
PT Vasa Imperial Prima
p.33 ×2
unresolved
org
PT Vasa Pandawa
p.33
unresolved
org
PT Solaris Indonesia
p.33 ×2
unresolved
org
PT Bromo Alam Sentosa
p.33 ×2
unresolved
org
PT Platinum Surya Abadi Sentosa
p.33 ×2
unresolved
org
PT Pesona Alam Bunaken
p.33 ×2
unresolved
org
PT Belindo Buntang Buana
p.34
unresolved
org
PT Vasa Pandawa Indonesia
p.34
unresolved
org
PT Tancorp Global Sentosa
p.36
unresolved
org
PT Bemeroca Uniti Abadi Harmoni
p.36
unresolved
org
PT Jaya Suk-
p.37 ×2
unresolved
org
Minister of Tourism and Creative Economy
p.38
unresolved
org
PT. Konsul Perdana
p.41
unresolved
org
PT. Lintas Prima Energi
p.41 ×4
unresolved
org
PT. Andalan Mutu Energi
p.41
unresolved
org
PT. Perintis Perlind-
p.41
unresolved
org
Bank Financial Services Institutions
p.42
unresolved
org
Menteri Lingkungan Hidup
p.52 ×2
unresolved
org
Minister of Environment
p.52 ×2
unresolved
org
Menteri Lingkungan
p.52
unresolved
org
Menteri Negara Lingkungan Hidup
p.52 ×2
unresolved
org
Minister of Environment No. Pengendalian Pencemaran Air
p.52
unresolved
org
Sukses Makmur Sentosa Tbk
p.70
unresolved
org
JOURNEY FOR GROWTH Sentosa Tbk
p.71
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.