Source file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 120
Page 1
Page 2
PERNYATAAN
Laporan Keberlanjutan PT Kalbe Farma Tbk
(“Kalbe” atau “Perseroan”) memuat pernyataan
keuangan, hasil operasi, proyeksi, rencana, strategi,
kebijakan, dan tujuan Perseroan yang digolongkan
sebagai pernyataan ke depan dalam peraturan
perundang-undangan yang berlaku, kecuali hal-hal
yang bersifat historis. Pernyataan-pernyataan
tersebut memiliki prospek risiko, ketidakpastian,
serta dapat mengakibatkan perkembangan aktual
secara material berbeda dari yang dilaporkan.
DISCLAIMER
This Report contains the Company’s financial
statements, results of operations, projections, plans,
strategies, policies, and objectives that are classified
as forward-looking statements in the applicable laws
and regulations, except for historical matters. These
statements are subject to risks, and uncertainties, and
may result in actual developments that are materially
different from those reported.
2 Laporan Keberlanjutan | 2023
Page 3
Accelerate Recovery for a Healthier Nation
2023 SUSTAINABILITY REPORT
Kalbe terus meningkatkan akses kesehatan yang lebih baik untuk
seluruh lapisan masyarakat agar dapat membentuk Bangsa yang Sehat.
Kesehatan adalah dasar bagi kehidupan yang lebih berkualitas dan
lebih bahagia. Kalbe ingin mengambil peran penting dalam mendukung
pemulihan Bangsa yang lebih cepat, terutama di masa pascapandemi
COVID-19. Pandemi yang telah berakhir menjadi endemi tetap menjadi
pelajaran penting bagi kita untuk terus menjaga kesehatan melalui
gaya hidup sehat sehingga kita dapat mendukung ketahanan kesehatan
negara dengan mempererat kolaborasi dengan berbagai pemangku
kepentingan dalam melakukan berbagai inovasi untuk mendukung
tercapainya Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB).
Kalbe continues improving access to better health for all levels of
society to shape a Healthy Nation. Health is the foundation for a
higher quality and happier life. Kalbe would like to play an essential
role in supporting a faster recovery of the Nation, especially in the post-
COVID-19 pandemic period. The pandemic that has become an endemic
serves as a critical lesson for us to continue to adopt a healthy lifestyle
to support the country's health resilience by strengthening collaboration
with various stakeholders in developing various innovations to support
the achievement of the Sustainable Development Goals (SDGs).
Page 4
Strategi Keberlanjutan [2-22]
Sustainability Strategy
“Bersama Sehatkan Bangsa” adalah strategi keberlanjutan "Together Building a Healthy Nation" is Kalbe's sustainability
Kalbe yang menunjukkan komitmen Perseroan dalam melakukan strategy that demonstrates the Company's commitment to
keberlanjutan dan menjawab kebutuhan pemangku kepentingan. delivering sustainability and addressing stakeholders' needs.
Dalam internal perusahaan, Kalbe memiliki Pilar ERAT, yaitu Internally, Kalbe has the ERAT Pillars, namely Ethos, Regnant Body,
Etos, Raga, Asa, dan Tindak. Sementara, dalam lingkup eksternal, Aspiring, and Taking Action. Meanwhile, in the external scope, Kalbe
Kalbe memiliki Pilar SEHAT, yaitu Sains dan Teknologi Kesehatan, has the SEHAT Pillars, namely Science and Technology for Health,
Ekosistem dan Kelestarian Lingkungan, Hidup Sehat dan Ecosystem and Environmental Preservation, Hygiene and Health
Pendidikan Kesehatan, Akses Layanan Kesehatan dan Total Education, Access to Healthcare, and Total Sustainable Business
Ekosistem Bisnis Berkelanjutan. Ecosystem.
Pilar ERAT dan SEHAT merupakan wujud dukungan Kalbe The ERAT and SEHAT pillars are a form of Kalbe's support for the
terhadap pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB) achievement of Sustainable Development Goals (SDGs) through
melalui 13 Tujuan, yaitu Tujuan 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 12, 13, 13 Goals, namely Goals 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 12, 13, 16, and 17.
16, serta 17. Tujuan 3 tentang ‘Kehidupan Sehat dan Sejahtera’ Goal 3 on 'Good Health and Well-being' is Kalbe's priority in line
merupakan prioritas Kalbe yang sejalan dengan usaha kami untuk with our efforts to fulfill the healthy life of each individual and the
memenuhi kesehatan hidup tiap individu dan bangsa Indonesia whole Indonesian nation.
secara keseluruhan.
Kalbe juga telah memiliki komitmen keberlanjutan. Kami Kalbe has also made a commitment to sustainability. We manage
mengelola bisnis untuk memberikan dampak jangka panjang our business to deliver long-term impact to consumers and society
bagi konsumen dan masyarakat melalui sumber daya yang kuat through strong resources and an integrated ecosystem to provide
dan ekosistem yang terintegrasi dalam menyediakan akses yang broad access to help improve people's health for a better life and
luas untuk membantu meningkatkan kesehatan masyarakat demi shape the future of healthcare for the nation by caring for the
kehidupan yang lebih baik serta membentuk masa depan layanan environment.
kesehatan bagi bangsa dengan peduli terhadap lingkungan.
4 Laporan
2023
Keberlanjutan
Page 5
PT Kalbe Farma Tbk
INTERNAL | INTERNAL EKSTERNAL | EXTERNAL
ETOS | ETHOS
S
SAINS DAN TEKNOLOGI KESEHATAN
Membangun nasionalisme,
toleransi keberagaman serta
melestarikan kearifan lokal.
Building nationalism,
E SCIENCE AND TECHNOLOGY FOR HEALTH
Mengembangkan ilmu pengetahuan dan
teknologi melalui R&D, penelitian, dan
pendidikan untuk menghasilkan inovasi produk,
tolerance for diversity, and sistem, dan jasa terkait kesehatan.
preserving local wisdom.
Developing science and technology through R&D,
research and education to produce innovative
RAGA | REGNANT BODY
R
healh-related products, systems, and services.
Membangun Insan Kalbe
EKOSISTEM DAN
E
yang memiliki pola hidup
sehat dan menjadi duta KELESTARIAN LINGKUNGAN
kesehatan bagi masyarakat. ECOSYSTEM AND ENVIRONMENTAL
Building Kalbe individuals PRESERVATION
with a healthy lifestyle to
Melestarikan lingkungan melalui pengelolaan
become health ambassadors
energi, air, emisi, limbah, keanekaragaman
for the communites.
hayati, dan produk yang ramah lingkungan
secara terukur.
ASA | ASPIRING
A
Protecting the environment through measurable
management of energy, water, emissions, waste,
Membangun Insan Kalbe yang
biodiversity and environmentally friendly products.
berperilaku Panca Sradha dan
berkontribusi bagi masyarakat.
HIDUP SEHAT DAN
H
Building Kalbe Individuals who
embrace Panca Sradha and
PENDIDIKAN KESEHATAN
contribute to society. HYGIENE AND HEALTH EDUCATION
Menciptakan pola hidup sehat melalui
TINDAK | TAKING ACTION
T
promosi, edukasi, dan intervensi.
Membangun budaya inovasi Creating a healthy lifestyle through
yang bermanfaat bagi promotion, education, and intervention.
masyarakat untuk mewujudkan
kehidupan yang lebih baik.
A
AKSES LAYANAN KESEHATAN
Building an innovation culture ACCESS TO HEALTHCARE
that is beneficial for society to
create a better life. Menyediakan akses kesehatan melalui
direct access dan digital platform.
Providing health access through direct
access and digital platforms.
TOTAL EKOSISTEM
T BISNIS BERKELANJUTAN
TOTAL SUSTAINABLE
BUSINESS ECOSYSTEM
Mengembangkan sumber daya dan
10 PRINSIP memberdayakan pemangku kepentingan dalam
pengelolaan end-to-end business process untuk
UNITED NATIONS GLOBAL COMPACT menciptakan ekosistem bisnis yang berkelanjutan.
Developing resources and empowering stakeholders
10 PRINCIPLES OF in end-to-end business process management to
THE UN GLOBAL COMPACT create a sustainable business ecosystem.
2023
Sustainability Report 5
Page 6
Daftar Isi
Table of Contents
04 34 71
Strategi Keberlanjutan Pendekatan Manajemen dalam Akses Layanan Kesehatan
Sustainability Strategy Mencapai Keberlanjautan Access to Healthcare
Management Approach to Achieving
Sustainability
07 40 83
Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan Sains dan Teknologi Kesehatan Total Ekosistem Bisnis Berkelanjutan
Sustainability Performance Overview Science and Technology for Health Total Sustainable Business Ecosystem
11 46 100
Pesan dari Ekosistem dan Profil Laporan
Presiden Direktur Kelestarian Lingkungan Report Profile
Message from the Ecosystem and Environmental
President Director Preservation
27 64 105
Tata Kelola Perseroan Hidup Sehat dan Referensi POJK No. 51/POJK.03.2017,
Company Governance Pendidikan Kesehatan Indeks Isi Standar GRI 2021, GRI Food
Hygiene and Health Education Processing Sector Disclosure, serta SASB:
Biotechnology & Pharmaceuticals
POJK No. 51/POJK.03/2017 References, GRI
Standards 2021, GRI Food Processing Sector
Disclosure, and SASB: Biotechnology &
Pharmaceuticals Content Index
6 Laporan
2023
Keberlanjutan
Page 7
Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance Overview PT Kalbe Farma Tbk
Aspek Ekonomi
Economic Aspect
Keterangan Satuan
Penjualan
Description Unit
Miliar Rp
2023 2022 2021
13,8
30.449 28.934 26.262 ton | tons
Sales Billion Rp
Reduksi Penggunaan
Pertumbuhan Penjualan Virgin Paper
% 5,2 10,2 13,6
Sales Growth
Reduction in Virgin
Laba Bersih Miliar Rp
2.778 3.450 3.232
Paper Usage
Net Profit Billion Rp
Pertumbuhan Laba Bersih
% (18,2) 6,7 16,5
Net Profit Growth
Jumlah Petani Binaan Program
Ekosistem Jahe Merah Orang
9.717 10.138 10.257
Number of Farmers Assisted by the People
Red Ginger Ecosystem Program
Aspek Sosial
Social Aspect 4,61 Skor survei kepuasan
layanan e-Health (skala 5)
E-Health service satisfaction
survey score (scale 5)
0 Kecelakaan fatal
Fatal accidents
Biaya Tanggung Jawab Sosial
Rp
14,8 dan Lingkungan (TJSL)
Corporate Social
miliar | billion
Responsibility (CSR) Costs
67% Komposisi Karyawan (%)
Employee Composition (%)
Laki-laki | Male
33%
Perempuan | Female
193.426
Total jam pelatihan per
karyawan Kalbe Group
jam | hours Total hours of training per
Kalbe Group employee
2023
Sustainability Report 7
Page 8
Aspek Lingkungan
Environmental Aspect
Keterangan Satuan
2023 2022 2021
Description Unit
Pengurangan Emisi dari Sumber Energi Terbarukan Ton CO2 eq
5.152,32 5.325,03 2.677,23
Emission Reduction from Renewable Energy Source Tons of CO2 eq
Konsumsi Energi Tons of Oil
17.365,97 22.493,43 18.435,69
Energy Consumption Equivalent
Bauran Energi Terbarukan
% 3,54 3,45 1,73
Renewable Energy Mix
Jumlah Lokasi Plasma Petani Lokal Jahe Merah
27 27 31
Number of Plasma Red Ginger Local Farmer Locations
Pengurangan (Penambahan) Air Buangan/Efluen yang Dihasilkan
m3 23.430 24.921 (56.691)
Reduction (Increase) of Wastewater/Effluent Produced
Pengurangan (Penambahan) Limbah B3 yang Dihasilkan Ton
155 29,31 (345,23)
Reduction (Increase) of Hazardous and Toxic Waste (B3) Produced Tons
Pengurangan (Penambahan) Limbah Non-B3 yang Dihasilkan
Ton
Reduction (Increase) of Non-Hazardous and Toxic Waste (Non-B3) 576 (181,95) (583,13)
Tons
Produced
Rp
23 5.622 1,3
miliar | billion batang | trunks ton | tons
Biaya Pengelolaan Penanaman mangrove Sampah plastik
Lingkungan* oleh Kalbe Nutritionals yang dihindarkan
Environmental dan PT Bintang Toedjoe dari pembuangan
Management Cost* Mangrove planting by secara landfill melalui
*Mencakup Kalbe Cikarang, Kalbe Kalbe Nutritionals and program Greget Plastik
Morinaga Indonesia, Sanghiang PT Bintang Toedjoe Plastic waste avoided
Perkasa, dan Bintang Toedjoe
*Includes Kalbe Cikarang, Kalbe from landfill disposal
Morinaga Indonesia, Sanghiang through the Greget
Perkasa, and Bintang Toedjoe Plastik program
Rp
432
juta | million 300
Anggaran untuk batang | trunks
inovasi program aspek Penanaman pohon
keanekaragaman hayati Tabebuya oleh Kalbe
PT Bintang Toedjoe Consumer Health
Budget for PT Bintang Tabebuya tree planting by
Toedjoe's biodiversity Kalbe Consumer Health
aspect program
innovation
8 Laporan
2023
Keberlanjutan
Page 9
PT Kalbe Farma Tbk
S S TO HEALT
CE HC
AC
Kalbe telah menerapkan prinsip-prinsip
Lingkungan (Environment), Sosial (Social),
AR
dan Tata Kelola (Governance) atau ESG untuk
E
meningkatkan Access to Healthcare yang
merupakan fokus utama inisiatif Keberlanjutan
Kalbe.
Kalbe has implemented Environment, Social,
and Governance (ESG) principles to improve
Access to Healthcare which is the focus of
Kalbe's Sustainability initiatives.
Lingkungan
Environment
>8.000 Daur ulang kemasan
produk Sakatonik 30%
ton | tons ABC melalui Dropbox Peta Jalan menuju
Collection di jaringan Net Zero Emission:
Penggunaan
ritel dan pemanfaatan Pengurangan emisi
kemasan primer,
teknologi e-recycle app karbon Kalbe
sekunder, dan tertier
ramah lingkungan Recycling of Sakatonik ABC Nutritionals sebesar
product packaging through 30% pada tahun 2029,
Environmentally
Dropbox Collection in setara 7.000 ton CO2eq
friendly primary,
retail networks and Roadmap to Net Zero
secondary, and tertiary
utilization of an e-recycle Emission: 30% reduction
packaging usage
app technology of Kalbe Nutritionals
carbon emissions by
2029, equivalent to
>5.000
7,000 tons of CO2 eq.
batang | trunks
Penanaman lebih dari
5.000 pohon Mangrove
23
lokasi | locations
dan Tabebuya
Pengolahan sampah
Planting of more than
produk berbasis
5,000 Mangrove and
lingkungan di 23 lokasi
Tabebuya trees
Environment-based product
waste management
in 23 locations
2023
Sustainability Report 9
Page 10
Sosial
Social
• Cakupan obat generik HJ biru • Akses produk kesehatan yang • Pemberdayaan masyarakat
yang menjangkau lebih dari luas didukung oleh lebih dari berupa akses air bersih,
100 juta pasien 3.500 armada MOSTRANS pengolahan sampah berbasis
HJ Biru generic coverage Broad access to health products lingkungan untuk mendukung
reaching more than 100 million supported by more than 3,500 peternak, edukasi kesehatan,
patients MOSTRANS fleets dan ekonomi bagi lebih dari 200
• >100.000 pasien kanker • Program Eradikasi Stunting yang kepala keluarga di Jawa Tengah
terlayani oleh Kalbe One Onco telah menjangkau lebih dari Community empowerment
>100,000 cancer patients served 4.000 ibu hamil dan 400.000 in the form of access to clean
by Kalbe One Onco anak water, environment-based waste
Stunting Eradication Program management to support farmers,
• Peluncuran INDIGEN, tes
that has reached more than 4,000 health education, and economy
diagnostik TBC yang diproduksi
pregnant women and 400,000 for more than 200 families in
secara lokal dan mendukung
children Central Java
ekosistem penanganan
kesehatan nasional • Produk benang bedah yang • Pengelolaan >9.000 petani jahe
Launch of INDIGEN, a locally mempunyai tingkat komponen merah di 27 wilayah plasma
produced TB diagnostic test that dalam negeri yang tinggi Management of >9,000 red ginger
supports the national healthcare Surgical suture products with a farmers in 27 plasma areas
ecosystem high level of domestic component
• 16 outlet Mitrasana, termasuk • Pengembangan Test Kit HPV
5 outlet terintegrasi dengan untuk mendukung layanan
layanan JKN kesehatan kanker serviks
16 Mitrasana outlets, including HPV Test Kit development to
5 outlets integrated with JKN support cervical cancer health
services services
Tata Kelola
Governance
• Kepatuhan pada regulasi • Pengelolaan risiko dan etika • Pembentukan Tim
kesehatan, distribusi bisnis berkelanjutan Penanggungjawab
produk kesehatan, dan Risk management and sustainable Penerapan Keberlanjutan
ketenagakerjaan business ethics Establishment of
Compliance with health, health • Mendukung kesetaraan gender Sustainability Team
product distribution, and labor dan inklusivitas
regulations Supporting gender equality and
• Penerapan prinsip inclusiveness
keberlanjutan pada segenap • Pembentukan Fungsi Corporate
pemasok Sustainability
Application of sustainability Establishment of Corporate
principles to all suppliers Sustainability Function
10 Laporan
2023
Keberlanjutan
Page 11
PT Kalbe Farma Tbk
Sambutan Presiden Direktur [2-22]
Message from the President Director
Vidjongtius
Presiden Direktur
President Director
2023
Sustainability Report 11
Page 12
PESAN DARI PRESIDEN DIREKTUR
MESSAGE FROM THE PRESIDENT DIRECTOR
Pemangku kepentingan yang terhormat, Dear respected stakeholders,
Kami bersyukur tahun 2023 telah dilalui dengan baik walaupun We are pleased that the year 2023 went smoothly, despite the
terjadi banyak perubahan dalam hal kesehatan di masa peralihan numerous health changes caused by the pandemic's move to
pandemi menjadi endemi. Peralihan normalisasi ini pastinya an endemic condition. This move to normality is beneficial in
merupakan hal yang baik dengan terkendalinya kondisi kesehatan terms of controlling public health, but it also poses a problem in
masyarakat sekaligus merupakan tantangan perubahan perilaku changing people's and health institutions' attitudes toward the
masyarakat dan institusi kesehatan terhadap kebutuhan vitamin, value of vitamins, medicines, and medical equipment. The drop in
obat-obatan, dan alat-alat kesehatan. Penurunan kebutuhan COVID-19-related product demand has had a substantial impact
produk terkait COVID-19 cukup mempengaruhi kinerja keuangan on the Company's financial performance. Nonetheless, we are
Perseroan. Meskipun demikian, di tahun mendatang, kami optimis confident that the healthcare industry will expand in the coming
industri kesehatan akan terus tumbuh seiring dengan pemulihan years as the economy recovers, purchasing power increases, and
ekonomi, daya beli, dan kesadaran terhadap kesehatan dengan health awareness in line with various opportunities for innovations.
munculnya berbagai peluang inovasi baru.
Dengan penuh semangat, kami mengembangkan langkah- We are excited to announce that we are taking strategic and
langkah strategis dan inovatif untuk menyambut berbagai innovative measures to embrace the various revolutions taking
transformasi di bidang kesehatan seiring dengan pengesahan place in the healthcare sector. This includes the implementation
UU Kesehatan pada tahun 2023 yang menjadi awal baru sistem of the Health Law in 2023, which will mark the beginning of a more
kesehatan yang lebih tangguh di seluruh Indonesia. Hal ini sejalan resilient healthcare system throughout Indonesia. This aligns with
dengan pilar keberlanjutan Kalbe dengan fokus kepada Akses Kalbe's sustainability pillars, with a specific focus on providing
Layanan Kesehatan sebagai perwujudan dan dukungan Kalbe Access to Healthcare, which demonstrates our commitment to
pada pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB), achieving the Sustainable Development Goals (SDGs), particularly
khususnya Tujuan 3: ‘Kehidupan Sehat dan Sejahtera’. Prioritas Goal 3: 'Good Health and Well-being'. Our primary objective is to
kami adalah memenuhi kebutuhan kesehatan hidup tiap individu fulfil the life and health needs of each individual and the entire
dan bangsa Indonesia secara keseluruhan. Indonesian nation.
Strategi Merespons Tantangan Strategies for Responding to Challenges
Perubahan yang terjadi membuat Kalbe semakin memacu The ongoing changes are motivating Kalbe to be more creative in
kreativitas berinovasi dalam mengembangkan produk dan developing new products and services, with a focus on building
layanan, khususnya membangun kompetensi produk lokal local competencies to enhance the health resilience of Indonesia.
dalam rangka memperkuat resiliensi kesehatan Indonesia. Selain Additionally, we are constantly striving to improve the efficiency
itu, kami terus meningkatkan kapasitas sumber daya manusia and capacity of our human resources, and to have a positive
dan melakukan efisiensi, serta memperkuat dampak melalui impact on the environment, community, and governance.
penguatan dalam lingkungan, masyarakat, dan tata kelola.
12 Laporan
2023
Keberlanjutan
Page 13
PT Kalbe Farma Tbk
Pemanfaatan teknologi berbasis digital dan dimulainya The use of digital technologies and the introduction of artificial
penerapan kecerdasan artifisial dalam produksi, penjualan, intelligence in production, sales, and marketing have allowed us to
dan pemasaran telah mendukung kami untuk menghasilkan create new and innovative products as well as improve the quality
produk inovatif serta meningkatkan kualitas layanan kesehatan of healthcare services. These benefits can be enjoyed by all levels
yang menjangkau seluruh lapisan masyarakat di seluruh negeri. of society throughout the country. Our automation system also
Otomatisasi yang kami lakukan juga dapat mempermudah proses facilitates the faster, more efficient, and equitable distribution of
distribusi obat-obatan dan layanan kesehatan lainnya dengan medicines and healthcare services to remote healthcare facilities.
lebih cepat, efisien, menyeluruh dan merata, hingga meliputi
fasilitas pelayanan kesehatan di daerah terpencil.
Kami juga berupaya meningkatkan kontribusi atas substitusi impor Our goal is to increase our contribution to the import substitution
Bahan Baku Obat (BBO) secara bertahap dengan memproduksi of Raw Materials for Drugs (BBO) by producing BBO domestic
BBO produk biologis dalam negeri guna mewujudkan kemandirian biological products. This will help us achieve the independence of
industri farmasi nasional. Kami telah melakukan berbagai upaya the national pharmaceutical industry. To reduce the number of BBO
substitusi impor bahan baku melalui riset, alih teknologi, dan imports until we achieve optimization of the use and production
reformulasi produk guna menurunkan angka impor BBO hingga of domestic raw materials, we are putting in various efforts such
tercapai optimalisasi penggunaan dan produksi bahan baku dalam as research, technology transfer, and product reformulation. Apart
negeri. Selain produk obat, kami juga menjajaki peningkatan from medicinal products, we are also working towards improving
kemampuan manufaktur alat kesehatan untuk membangun our medical equipment manufacturing capabilities. This will help
kemandirian sektor alat kesehatan Indonesia. us achieve independence in Indonesia's medical equipment sector.
Pada tahun 2023, kami meluncurkan obat anemia Efepoetin In 2023, we launched a new anemia drug called Efepoetin Alfa
Alfa (Efesa) yang telah mendapatkan persetujuan izin edar dari (Efesa). The Indonesian Food and Drug Administration (BPOM) has
Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM) RI serta telah melalui approved the distribution permit for this drug. It has undergone
uji klinis fase 3 di 7 negara, yakni Indonesia, Australia, Taiwan, phase 3 clinical trials in seven different countries, including
Filipina, Thailand, Malaysia, dan Korea Selatan. Seluruh bahan, Indonesia, Australia, Taiwan, the Philippines, Thailand, Malaysia,
proses riset, dan pengembangan Efesa dilakukan di Indonesia and South Korea. All materials related to Efesa's research and
sebagai bentuk komitmen dan kemampuan Perseroan dalam development processes are carried out in Indonesia, as part of
memaksimalkan penggunaan komponen dalam negeri. Kami juga our commitment to maximize the use of domestic components.
telah memperoleh persetujuan izin edar atas obat kanker Zerpidio We also secured marketing license approval for our cancer drug,
(Serplulimab) yang merupakan kolaborasi dengan Henlius, Cina, Zerpidio (Serplulimab), which is a collaboration with Henlius,
sebagai bagian dari upaya pengembangan portofolio produk China. The development of a broader oncology product portfolio
onkologi yang lebih luas. is an important part of our efforts.
Untuk peningkatan pada sumber daya manusia, kami melakukan We have taken steps to enhance our human capital by incorporating
penguatan pengetahuan melalui dimulainya penerapan artificial intelligence into our operations and internal processes
kecerdasan artifisial guna mendukung operasional dan keahlian through the Kalbe Digital University Program. This has helped
dalam melakukan proses internal di Kalbe Grup melalui Program us to improve our knowledge and expertise. Additionally, we are
Kalbe Digital University. Kami juga memperkuat pemanfaatan utilizing data in our marketing efforts to better target and engage
data dalam proses pemasaran untuk menjangkau konsumen with consumers.
dengan lebih efektif dan terarah.
2023
Sustainability Report 13
Page 14
PESAN DARI PRESIDEN DIREKTUR
MESSAGE FROM THE PRESIDENT DIRECTOR
Kalbe juga terus membangun kerja sama dengan perusahaan Kalbe is committed to strengthening its partnerships with both
nasional dan mitra dari luar negeri untuk menjamin pasokan local and international companies. The goal is to ensure a
bahan baku obat, pengembangan portofolio, dan alih steady supply of drug raw materials, portfolio development, and
teknologi, serta menarik investasi pada produksi bahan baku technology transfer. This approach will also help attract investment
yang diperlukan. Kami percaya bahwa sinergi dan kolaborasi in the production of crucial raw materials. We firmly believe that
berkelanjutan dapat mendukung percepatan alih teknologi dan by working together and fostering continuous collaboration, we
kemandirian untuk menghasilkan produk dan layanan yang can speed up the technology transfer process and achieve greater
bermutu dan berkualitas guna menjawab kebutuhan kesehatan independence in producing high-quality products and services.
masyarakat di seluruh Indonesia dan dunia. Ultimately, this will enable us to better meet the healthcare needs
of people in Indonesia and around the world.
Untuk menjaga pertumbuhan dan keberlanjutan bisnis, kami To maintain business growth and sustainability, we focused
melanjutkan inovasi produk dan layanan yang berfokus pada on innovating our products and services, including biological
produk biologis, pengobatan onkologi, produk yang lebih products, oncology treatments, more affordable options for the
terjangkau untuk masyarakat, serta pengembangan penetrasi community, and enhancing distribution penetration.
distribusi.
Sebagai upaya pemulihan kinerja, maka di tahun 2024, Kalbe To enhance its performance, Kalbe has prepared several
mempersiapkan sejumlah rencana investasi pembangunan pabrik investment plans for 2024. These include constructing a new
baru untuk radiofarmaka, pengembangan alat kesehatan dan factory for radiopharmaceuticals, developing medical devices
bahan habis pakai (consumable), inovasi produk terkait kanker, and consumables, introducing product innovations related to
berbagai nutrisi untuk ibu dan anak, serta pengendalian distribusi cancer, producing various nutrients for mothers and children,
yang ramah lingkungan. Kalbe juga memperhatikan pengelolaan and implementing environmentally friendly distribution control.
rantai pasok dan persediaan, mengelola portofolio produk, In addition, Kalbe is focusing on supply chain and inventory
menjaga efisiensi biaya operasional, serta mempertahankan management, managing product portfolios, ensuring operational
likuiditas keuangan yang baik untuk memenuhi kebutuhan cost efficiency, and maintaining good financial liquidity to meet
modal kerja dan ekspansi pasar internasional. working capital needs and expand its presence in international
markets.
Penerapan Kinerja Keberlanjutan Implementation of Sustainability Performance
Sebagai perusahaan yang berorientasi pada Lingkungan, Sosial, As an Environmental, Social, and Good Governance (ESG) oriented
dan Tata Kelola yang baik (LST), Kalbe berkomitmen untuk terus company, Kalbe is committed to continue playing a role in
berperan dalam mendukung tujuan pembangunan nasional, di supporting national development goals, in the field of health
bidang kesehatan melalui sumber daya dan infrastruktur yang through its resources and infrastructure.
dimiliki.
14 Laporan
2023
Keberlanjutan
Page 15
PT Kalbe Farma Tbk
Untuk mendukung ketahanan kesehatan nasional, Kalbe To ensure national health resilience, Kalbe adheres to Good
menerapkan Cara Pembuatan Obat yang Baik (CPOB), Cara Manufacturing Practices (GMP) for Medical Equipment and Good
Pembuatan Alat Kesehatan yang Baik (CPAKB), tata cara distribusi Manufacturing Practices (GMP) for Medical Equipment standards,
yang berkualitas sesuai standar Cara Distribusi Obat yang Baik as well as quality distribution procedures in line with the Good
(CDOB), memberikan akses produk obat yang terjangkau dan Drug Distribution Practices (GDP). They provide affordable and
berkualitas melalui Obat Generik HJ Biru, mengembangkan produk high-quality medicinal products through HJ Biru Generic Drugs,
dalam negeri dengan Tingkat Komponen Dalam Negeri (TKDN) develop local products with a high Domestic Component Level
tinggi, serta terus melakukan riset untuk pengembangan produk (TKDN), and continuously conduct research for biological product
biologis. Kalbe juga memberikan layanan terintegrasi untuk pasien development. Furthermore, Kalbe offers integrated services for
kanker melalui edukasi, pengobatan, serta perawatan penyakit over 100,000 cancer patients, including education, treatment,
kanker yang menjangkau lebih dari 100.000 pasien. and cancer care.
Kami juga peduli dan berperan aktif dalam menangani berbagai We are actively involved in addressing health inequality issues in
isu ketimpangan kesehatan di Indonesia, melalui kontribusi obat Indonesia through our contribution to affordable generic drugs. We
generik yang terjangkau, serta upaya pengembangan produksi are also making efforts to develop local production for biological
lokal untuk produk biologis dan alat kesehatan. Perseroan juga products and medical devices. The Company continues to support
terus mendukung penanganan kesenjangan kesehatan pada the handling of health disparities in various areas such as stunting,
berbagai area seperti stunting, penyakit TB, diabetes, dan kanker TB disease, diabetes, and cancer by providing access to the
dengan membuka akses kepada masyarakat melalui sistem community through distribution systems, sales, and promotions
distribusi, penjualan, promosi yang dilakukan sampai ke pelosok carried out in remote areas throughout Indonesia.
di seluruh Indonesia.
Dukungan Kalbe pada program pemerintah dalam pengentasan Kalbe is providing support to the government's stunting
stunting dilakukan melalui penyediaan produk nutrisi ibu dan eradication program in Indonesia. This support includes the
anak, edukasi 1.000 Hari Pertama Kehidupan (HPK), intervensi provision of maternal and child nutrition products, education
nutrisi untuk anak dan ibu hamil, serta deteksi dini gejala pada for the First 1,000 Days of Life (HPK), nutritional interventions
anak. Program pengentasan stunting ini telah menjangkau for children and pregnant women, and early detection of
lebih dari 400.000 ibu hamil dan anak di seluruh Indonesia. symptoms in children. As a result of this program, more than
Perseroan juga mengembangkan produk nutrisi dengan harga 400,000 pregnant women and children throughout Indonesia have
lebih terjangkau bagi ibu dan anak dalam rangka memberikan received assistance. Additionally, the company is developing more
akses nutrisi yang lebih luas. affordable nutritional products to provide wider access to nutrition
for mothers and children.
Di bidang lingkungan, Kalbe berkontribusi melalui pemanfaatan On the environment, Kalbe contributes through the use of
energi terbarukan di fasilitas produksi, meminimalisasi carbon renewable energy in its production facilities, minimizing carbon
footprint melalui penggunaan kendaraan sepeda motor listrik footprint through the use of electric motorcycles for distribution
untuk distribusi di perkotaan, memperkuat ekosistem bisnis in urban areas, strengthening the business ecosystem through
melalui Supplier Health Safety Security Environment Social Supplier Health Safety Security Environment Social Assessment
Assessment (SHSSESA), serta menerapkan green manufacturing. (SHSSESA), and implementing green manufacturing.
2023
Sustainability Report 15
Page 16
PESAN DARI PRESIDEN DIREKTUR
MESSAGE FROM THE PRESIDENT DIRECTOR
Melalui fasilitas produksi Kalbe Nutritionals, telah ditetapkan Kalbe Nutritionals has set a strategy to support the roadmap
strategi untuk mendukung peta jalan menuju net zero emission towards net zero emissions. This will be achieved by reducing the
dengan pencapaian target penurunan emisi Perseroan sebanyak Company's emissions by 30% by 2029 through various initiatives
30% pada tahun 2029 dengan cara melakukan berbagai that can be measured for their impact. For other facilities, we
inisiatif dengan dampak yang terukur. Untuk fasilitas produksi will continue to carry out green initiatives to cut down carbon
lainnya, kami tetap melakukan berbagai inisiatif hijau untuk terus emissions.
memangkas emisi karbon yang dihasilkan.
Melalui program inovasi sosial bertajuk Desa Pancasilais, Damai, Kalbe has been implementing a social innovation program,
Berwawasan Lingkungan, dan Mandiri (Desa Pandawa Lima) di Desa Pancasilais, Damai (Peaceful), Berwawasan Lingkungan
Desa Watuagung, Jawa Tengah, Kalbe membangun kesehatan (Environmentally Oriented), and Mandiri (Independent) or Desa
dan ketahanan masyarakat melalui penyediaan air bersih, Pandawa Lima in Watuagung Village, Central Java, to develop
pelatihan, dukungan finansial, dan peluang pertumbuhan community health and resilience. The program includes training,
ekonomi. Ketersediaan air bersih memberikan kesempatan bagi financial support, and economic growth opportunities to support
masyarakat untuk meningkatkan kondisi ekonominya melalui the provision of clean water. The availability of clean water has
program pengolahan sampah berbasis lingkungan. Model opened opportunities for the community to enhance their
pengolahan sampah yang diinisiasi Kalbe di Desa Watuagung economic conditions through an environmentally based waste
menjadi percontohan bagi Dinas Lingkungan Hidup Kabupaten management program. The waste management model created
Wonogiri dan telah menjadi destinasi kunjungan wisata edukasi by Kalbe in Watuagung Village has become a pilot program for
dari berbagai institusi pendidikan. the Wonogiri Regency Environmental Agency and a popular
destination for educational tours from various educational
institutions.
Kami bangga, berkat dukungan kerja keras seluruh pihak yang Thanks to the hard work and commitment of all parties involved,
terlibat, komitmen dan upaya tersebut Kalbe melalui salah Kalbe's manufacturing facility in Cikarang has been awarded
satu fasilitas manufaktur di Cikarang berhasil mendapatkan the 2023 Gold PROPER award by the Indonesian Ministry of
anugerah PROPER Emas 2023 dari Kementerian Lingkungan Hidup Environment and Forestry (KLHK). This award is a testament to the
dan Kehutanan (KLHK) RI yang menjadi salah satu tolok ukur Company's dedication towards sustainable development efforts.
komitmen Perseroan dalam upaya pembangunan berkelanjutan. We are proud to have achieved this benchmark and will continue
to strive towards making a positive impact on the environment.
16 Laporan
2023
Keberlanjutan
Page 17
PT Kalbe Farma Tbk
Peluang ke Depan Future Opportunities
Di tahun 2024 dan tahun-tahun berikutnya, kami optimis In the year 2024 and beyond, we are optimistic that the global
pemulihan makroekonomi tetap akan memberikan peluang economic recovery will continue to provide us with opportunities
Perseroan untuk bertumbuh. Kami berupaya adaptif dan for growth. Our focus is to be adaptive and cater to consumer
fokus pada kebutuhan konsumen, serta tetap memperhatikan needs while keeping in mind the challenges ahead, as well as the
tantangan-tantangan di depan dan penerapan LST. Kami akan implementation of ESG (Environmental, Social and Governance)
terus konsisten menjalankan aktivitas riset dan pengembangan policies. We will consistently carry out research and development
untuk menghasilkan produk dan layanan, serta mendorong activities to produce high-quality products and services.
peningkatan TKDN dalam mengembangkan produk dan Furthermore, we will encourage the increase of TKDN (Domestic
meningkatkan TKDN Perseroan melalui berbagai inisiatif Component Level) in developing products and enhancing the
dukungan produk obat dan alat kesehatan untuk masyarakat. Company's TKDN through various initiatives to support medicinal
Penguatan sinergi Akademisi, Business, Government, dan products and medical devices for the community. Strengthening
Komunitas (ABGC) akan terus dilakukan guna menghasilkan the synergy of Academics, Business, Government, and Community
produk dan layanan yang tepat guna, dapat dimanfaatkan oleh (ABGC) will continue to be our priority to produce products and
seluruh lapisan masyarakat, serta mampu memberikan dampak services that are appropriate for all levels of society, have a positive
dan kontribusi pada kinerja bisnis Perseroan. impact, and contribute to the Company's business performance.
Apresiasi Appreciation
Kami menyampaikan apresiasi tertinggi kepada insan Kalbe We extend our utmost gratitude to the employees of Kalbe and
dan seluruh pemangku kepentingan yang selalu terbuka all stakeholders who have consistently demonstrated openness
akan perubahan, peluang, dan siap mendukung dalam setiap to change, willingness to seize opportunities, and readiness to
tantangan yang terjadi. Kami percaya bahwa optimisme, inovasi, provide support in times of challenges. We firmly believe that
dan sinergi serta kolaborasi menjadi pendorong percepatan optimism, innovation, synergy, and collaboration are the key
pemulihan untuk bangsa yang lebih sehat, sejalan dengan tema drivers of accelerated recovery towards a healthier nation, in
Laporan Keberlanjutan 2023: “Pulih Lebih Cepat untuk Bangsa alignment with the theme of our 2023 Sustainability Report:
yang Lebih Sehat”. "Accelerate Recovery for a Healthier Nation".
Jakarta, April 2024
Vidjongtius
Presiden Direktur
President Director
2023
Sustainability Report 17
Page 18
SURAT PERNYATAAN ANGGOTA DEWAN KOMISARIS DAN ANGGOTA DIREKSI TENTANG
TANGGUNG JAWAB ATAS LAPORAN KEBERLANJUTAN 2023 PT KALBE FARMA TBK
STATEMENT OF THE BOARD OF COMMISSIONERS AND THE BOARD OF DIRECTORS REGARDING
RESPONSIBILITY FOR THE 2023 SUSTAINABILITY REPORT OF PT KALBE FARMA TBK
Surat Pernyataan Anggota Dewan Komisaris dan
Anggota Direksi tentang Tanggung Jawab atas Laporan
Keberlanjutan 2023 PT Kalbe Farma Tbk
Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan bahwa semua informasi
dalam Laporan Keberlanjutan PT Kalbe Farma Tbk Tahun 2023 telah dimuat secara lengkap
dan bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi Laporan Keberlanjutan Perseroan.
Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya.
Jakarta, 24 April 2024
DEWAN KOMISARIS
BOARD OF COMMISSIONERS
BERNADETTE RUTH IRAWATI SETIADY
Presiden Komisaris
President Commissioner
SANTOSO OEN RONNY HADIANA BUDI DHARMA WREKSOATMODJO
Komisaris Komisaris Komisaris
Commissioner Commissioner Commissioner
LILIS HALIM RHENALD KASALI
Komisaris Independen Komisaris Independen
Independent Commissioner Independent Commissioner
18 Laporan
2023
Keberlanjutan
Page 19
PT Kalbe Farma Tbk
Statement of The Board of Commissioners and
The Board of Directors Regarding Responsibility for
The 2023 Sustainability Report of PT Kalbe Farma Tbk
We, the undersigned, hereby declare that all information in the Sustainability Report of PT
Kalbe Farma Tbk for the year 2023 has been presented in their entirety, and that we assume full
responsibility for the accuracy of the contents of such Sustainability Report.
This statement is duly made in all integrity.
Jakarta, 24 April 2024
DIREKSI
BOARD OF DIRECTORS
VIDJONGTIUS
Presiden Direktur
President Director
BERNARDUS KARMIN WINATA SIE DJOHAN
Direktur Direktur
Director Director
MULIALIE JOS IWAN ATMADJAJA KARTIKA SETIABUDY
Direktur Direktur Direktur
Director Director Director
2023
Sustainability Report 19
Page 20
PROFIL PERSEROAN
COMPANY PROFILE
Profil Perseroan [2-1]
Company Profile
Visi, Misi, Moto, dan Nilai Perseroan
Company’s Vision, Mission, Motto, and Values
Visi | Vision
Menjadi perusahaan kesehatan Indonesia
terbaik dengan skala internasional yang
didukung oleh inovasi, merek yang kuat, dan
manajemen yang prima.
To be the best Indonesian global healthcare
company driven by innovation, strong brands
and excellent management.
Misi | Mission
Meningkatkan kesehatan
Moto | Motto
untuk kehidupan yang “The Scientific
lebih baik. Pursuit of Health
To improve health for a Better Life”
for a better life.
Nilai Perusahaan | Corporate Values
Saling percaya adalah Kesadaran penuh Inovasi adalah kunci Bertekad untuk Saling keterkaitan
perekat di antara kami adalah dasar setiap keberhasilan kami menjadi yang adalah panduan
tindakan kami terbaik hidup kami
Trust is the glue of life Innovation is the key
Mindfulness is the to our success Strive to be the best Interconnectedness is
foundation of our action a universal way of life
20 Laporan
2023
Keberlanjutan
Page 21
PT Kalbe Farma Tbk
Sekilas Kalbe
Quick Overview of Kalbe
Nama Perusahaan
Company Name
PT Kalbe Farma Tbk
Tanggal Pendirian
Date of Establishment
September 10, 1966 Kantor Cabang/Kantor
Perwakilan
Komposisi
Bidang Usaha [2-6]
Lines of Business Branch Offices/ Representative Pemegang Saham
Offices
Farmasi, Perdagangan,
Malaysia, Singapore, Nigeria,
Shareholders
dan Perwakilan
Pharmaceuticals,
Philippines, Myanmar, Composition
Cambodia, Sri Lanka,
Trading, and Agency
South Africa, Vietnam
Divisi Usaha Publik/Masyarakat*
Business Divisions Bentuk Legal Public/Communities*
Legal Status 42,01%
Divisi Obat Resep, Divisi
Produk Kesehatan, Divisi Perusahaan Terbuka (PT) PT Ladang Ira Panen
Nutrisi, Divisi Distribusi Public Company
10,46%
dan Logistik Landasan Hukum
PT Gira Sole Prima
Prescription Pharmaceuticals Legal Basis of Establishment
Division, Consumer Health
Akta No. 3 Tanggal 10
10,29%
Division, Nutritionals Division, PT Santa Seha Sanadi
Distribution and September 1966, dibuat
Logistics Division di hadapan Raden Imam 10,07%
Soesatyo Prawirokoesoemo,
Kantor Pusat PT Diptanala Bahana
wakil notaris di Jakarta
Head Office 9,50%
Deed No. 3 dated September
Gedung KALBE 10, 1966, made before PT Lucasta Murni Cemerlang
Jl. Let. Jend. Suprapto Kav. Raden Imam Soesatyo
4 Cempaka Putih, Jakarta 9,47%
Prawirokoesoemo, a Deputy
10510 Indonesia Notary in Jakarta. PT Bina Arta Charisma
Telp. | Phone: 8,20%
(62-21) 4287 3888 Kode Saham
(62-21) 4287 388 Ticker Code * Termasuk Saham Treasuri
Include Treasury Stock
Website: www.kalbe.co.id KLBF
2023
Sustainability Report 21
Page 22
PROFIL PERSEROAN
COMPANY PROFILE
Aktivitas, Rantai Pasok, dan Pasar Dilayani [2-6]
Activities, Supply Chain, and Market Served
48 15 >200.000 Kantor Pusat: Kantor Pemasaran: Kantor Cabang: Kegiatan
Head Office: Marketing Offices: Branch Office: Perdagangan
Entitas Anak Fasilitas Outlet di di 31 negara
Jakarta,
Perusahaan Produksi Pabrik Indonesia
Indonesia
12 72 lainnya
Subsidiaries Factories/ Outlets in negara cabang
Trading Activities
Entities Production Indonesia countries branches
in 31 other
Facilities
countries
Kegiatan usaha Kalbe di bidang kesehatan dijalankan melalui Kalbe's healthcare activities are conducted through a diversified
diversifikasi usaha yang terdiri 4 divisi, yaitu Divisi Obat Resep, business consisting of 4 divisions, namely Prescription
Divisi Produk Kesehatan, Divisi Nutrisi, serta Divisi Distribusi dan Pharmaceuticals Division, Consumer Health Division, Nutritional
Logistik. Kalbe menyediakan produk kesehatan dan jasa distribusi Division, and Distribution and Logistics Division. Kalbe offers
yang mencakup pasar nasional dan internasional. Sebanyak 94,9% healthcare products and distribution services that cover national
penjualan produk Kalbe dipasarkan untuk memenuhi kebutuhan and international markets. 94.9% of Kalbe's product sales are
nasional Indonesia, sementara 5,1% lainnya diekspor ke 45 negara marketed to meet the national needs of Indonesia. The remaining
yang mencakup negara-negara ASEAN, Sri Lanka, Uni Emirat Arab, 5.1% are exported to 45 countries including ASEAN countries, Sri
Tiongkok, dan beberapa negara di Afrika. Lanka, United Arab Emirates, China, and several countries in Africa.
Kalbe juga bermitra dengan petani lokal pemasok bahan Kalbe also partners with local farmers supplying herbal raw
baku herbal di bagian hulu dan berkolaborasi dengan vendor materials upstream and collaborates with transportation vendors
transportasi dan sub-distributor di bagian hilir. Kalbe terus and sub-distributors downstream. Kalbe continues to develop
mengembangkan layanan digital dalam rantai pasok untuk digital services in the supply chain to improve transparency and
meningkatkan transparansi, efisiensi, dan ketepatan waktu timeliness of processes.
proses.
22 Laporan
2023
Keberlanjutan
Page 23
PT Kalbe Farma Tbk
Pengelolaan Siklus Produk [2-6]
Product Cycle Management
Untuk menerapkan rantai pasok yang berkelanjutan, Kalbe telah To implement a sustainable supply chain, Kalbe has implemented
menerapkan manajemen risiko bagi para vendor atau pemasok risk management for Kalbe's vendors or suppliers through the
Kalbe memelalui kebijakan Supplier Health, Safety, Security, Supplier Health, Safety, Security, Environment, and Social
Environment, and Social Assessment (SHSSESA). Melalui kebijakan Assessment (SHSSESA) policy. Through this policy, Kalbe
ini, Kalbe memastikan perusahaan afiliasi yang melakukan toll ensures that its contract manufacturing affiliates have met the
manufacturing telah memenuhi aspek keberlanjutan serta untuk sustainability aspects and that the performance of the vendors
memastikan kinerja vendor atau pemasok telah sesuai dengan or suppliers are under Kalbe's business ethics standards. Kalbe
standar etika bisnis Kalbe. Kalbe juga telah memiliki Divisi also has a Corporate Global Supply Chain Division that manages
Corporate Global Supply Chain yang mengelola rantai pasok the supply chain with the support of information technology (IT)
dengan dukungan infrastruktur teknologi informasi (TI). Melalui infrastructure. Through this division, Kalbe continues to refine the
Divisi ini, Kalbe terus menyempurnakan rantai pasokan untuk supply chain to improve the net operating cycle, including supplier
meningkatkan net operating cycle, meliputi pemilihan pemasok, selection, raw material management, and product distribution.
pengelolaan bahan baku, hingga distribusi produk.
PENINGKATAN RANTAI PASOKAN 2023
2023 SUPPLY CHAIN IMPROVEMENT PROCESS
MENGELOLA PROSES MENGINTEGRASIKAN RANTAI MENJAMIN PASOKAN KEPADA
PEMBELIAN MELALUI PASOKAN DIMULAI DARI FASILITAS PELANGGAN MELALUI
MANAJEMEN INDEKS HARGA PABRIK HINGGA KE OUTLET PENGELOLAAN PERSEDIAAN
MANAGING THE PURCHASING INTEGRATING THE SUPPLY GUARANTEEING SUPPLIES
PROCESS THROUGH PRICE CHAIN FROM FACTORY TO CUSTOMERS THROUGH
INDEX MANAGEMENT FACILITIES TO OUTLETS INVENTORY MANAGEMENT
2023
Sustainability Report 23
Page 24
PROFIL PERSEROAN
COMPANY PROFILE
Inisiatif Eksternal dan Sertifikasi
External Initiatives and Certification
Kalbe memastikan kegiatan usaha dari hulu ke hilir telah sesuai Kalbe ensures that its business activities, from upstream
dengan standar dan sertifikasi yang diakui secara nasional dan to downstream, comply with nationally and internationally
internasional. Setiap produk diproduksi dengan memastikan recognized standards and certifications. Each product is
kualitas, keamanan, dan khasiatnya, mulai dari proses pemilihan manufactured by ensuring quality, safety and efficacy, starting
material, proses pembuatan, perilisan, hingga proses distribusi. from material selection, manufacturing process, release to
distribution process.
Sertifikasi Kalbe
Kalbe Certification
Nama Sertifikat Lembaga Pemberi Sertifikasi
Certificate Name Certification Body
Cara Pembuatan Alat Kesehatan yang Baik (CPAKB)
Good Methods for Manufacturing Medical Devices (CPAKB)
Cara Distribusi Alat Kesehatan yang Baik (CDAKB) Kementerian Kesehatan
Good Medical Devices Distribution Methods (CDAKB) Ministry of Health
Penyelenggara Sistem Elektronik Farmasi (PSEF)
Electronic Pharmaceutical System Operators (PSEF)
Sertifikat Tingkat Komponen Dalam Negeri (TKDN) Kementerian Perindustrian
Domestic Component Level Certification (TKDN) Ministry of Industry
Cara Pembuatan Obat/Obat Tradisional/Pangan Olahan yang
Baik (CPOB)
Good Manufacturing Practices of Medicines/Traditional Medicine/ Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM)
Processed Food (GMP) Indonesian Food and Drug Authority (BPOM)
Cara Distribusi Obat yang Baik (CDOB)
Good Drug Distribution Method (GDP)
Sertifikat Halal Badan Penyelenggara Jaminan Produk Halal (BPJPH)
Halal Certificate Halal Product Assurance Organizing Body (BPJPH)
Good Manufacturing Practice (GMP) World Health Organization (WHO)
Good Manufacturing Practice (GMP) Sediaan Oral Solid untuk
Pabrik Kalbe di Myanmar
FDA Myanmar
Good Manufacturing Practice (GMP) for Solid Oral Preparations for
Kalbe's Myanmar Plant
ISO 9001: Quality Management System
ISO 17025: Good Laboratory Practice Sertifikasi Internasional
ISO 22000: Food Safety Management International Certificate
ISO 27000: Information Security Management System
Informasi lebih lanjut mengenai sertifikat yang dimiliki Perseroan dapat dilihat pada Laporan Tahunan Kalbe 2023.
Further information on the Company's certificates can be found in Kalbe's 2023 Annual Report.
24 Laporan
2023
Keberlanjutan
Page 25
PT Kalbe Farma Tbk
Skala Usaha [2-6]
Organization Scale
Keterangan Satuan
No. 2023 2022 2021
Description Unit
1 Total Penjualan | Total Sales 30.449 28.934 26.262
Miliar Rupiah
2 Total Ekuitas | Total Equity 23.120 22.097 21.265
Billion Rupiah
3 Total Aset | Total Assets 27.058 27.241 25.667
Jumlah Karyawan Orang
4 16.795 16.551 16.235
Number of Employees People
Keanggotaan Asosiasi [2-28]
Association Membership
Nama Asosiasi Posisi Keikutsertaan
No
Association Name Participation Position
Gabungan Perusahaan Farmasi Indonesia (GP Farmasi Indonesia) Bendahara Umum
1
Association of Pharmaceutical Enterprises of Indonesia (GP Farmasi Indonesia) General Treasurer
Asosiasi Pengusaha Indonesia (APINDO) Anggota Luar Biasa
2
Indonesian Employers Association (APINDO) Extraordinary Member
3 United Nations Global Compact (UNGC)
4 Indonesia Global Compact Network (IGCN)
Kamar Dagang Indonesia (KADIN)
5
Indonesian Chamber of Commerce and Industry (KADIN)
Gabungan Pengusaha Makanan dan Minuman (GAPMMI)
6
Indonesian Association of Food and Beverage Enterpreneurs (GAPMMI)
7 Indonesia Corporate Secretary Association (ICSA)
Asosiasi Emiten Indonesia (AEI)
8
Indonesian Issuers Association
9 Scaling Up Business Network (SBN)
Ikatan Komite Audit Indonesia (IKAI)
10
Indonesian Audit Committee Association (IKAI)
Anggota
11 Indonesia Risk Management Professional Association (IRMAPA)
Member
Asosiasi Pengusaha Jalur Prioritas (APJP)
12
Priority Lane Employers Association (APJP)
Asosiasi Pengusaha Sahabat Anak Indonesia (APSAI)
13
Indonesian Association of Child Friendly Companies (APSAI)
Asosiasi Perusahaan Produk Bernutrisi untuk Ibu Anak (APPNIA)
14
Association of Nutritious Products Companies for Mothers and Children (APPNIA)
Asosiasi Pengusaha Suplemen Kesehatan Indonesia (APSKI)
15
Indonesian Health Supplement Entrepreneurs Association (APSKI)
Perhimpunan Hubungan Masyarakat Indonesia (PERHUMAS)
16
Public Relation Association of Indonesia (PERHUMAS)
17 G20 Empower
18 Clean Energy Investment Accelerator (CEIA) Indonesia
19 The Institute of Internal Auditors Indonesia (IIA)
2023
Sustainability Report 25
Page 26
PROFIL PERSEROAN
COMPANY PROFILE
Apresiasi Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance Appreciation
Nama Penghargaan Pemberi Penghargaan Penerima Penghargaan
Award Name Awarder Awardees
PROPER Emas Kementerian Lingkungan Hidup PT Kalbe Farma Tbk (BO
Gold PROPER dan Kehutanan (KLHK) Cikarang)
PROPER Hijau Ministry of Environment and Forestry
(KLHK) PT Bintang Toedjoe
Green PROPER
Penghargaan Karya Anak Bangsa Kategori Industri Kementerian Kesehatan Republik
Alat Kesehatan (INDIGEN) di Pameran HKN ke-59 Indonesia
PT KalGen DNA
Karya Anak Bangsa Award in the Medical Device Ministry of Health of Republic of
Industry Category (INDIGEN) at the 59th HKN Exhibition Indonesia
MSCI ESG Rating AA MSCI
Best Social Contribution on Halal Ecosystem LPPOM MUI
Gold Champion in Corporate Social Responsibility
Bisnis Indonesia Group
Program
Indonesia Social Responsibility
Gold Category of Economic Empowerment
Award (ISRA)
Gold Category Transparansi Emisi Korporasi
Investor Daily & BGK Foundation
Gold Category Corporate Emissions Transparency
The Indonesia Quality & PT Kalbe Farma Tbk
EXCELLENT Category International Quality and
Productivity Management
Productivity Convention (IQPC) 2023 Kuala Lumpur
Association (IQPMA)
CSA Awards “Growth to Sustainability:
Asosiasi Analis Efek Indonesia
Navigating the Capital Markets”
Environmental and Social Innovation Award (ENSIA):
Platinum Category Social Innovation
PT SUCOFINDO
Inspiring Local Hero (Community Development
Wonogiri)
CSR Brand Equity Awards 2023 Iconomics
26 Laporan
2023
Keberlanjutan
Page 27
PT Kalbe Farma Tbk
Tata Kelola Perusahaan
Corporate Governance
Struktur Tata Kelola Keberlanjutan [2-9]
Sustainability Governance Structure
Presiden Direktur
President Director
Tim Penanggung Jawab Keberlanjutan
Sustainability Team
Direktur Keberlanjutan
Director In Charge of Sustainability
Head of Corporate Sustainability
Corporate Sustainability
Strategic Business Unit Corporate Functions
2023
Sustainability Report 27
Page 28
TATA KELOLA PERUSAHAAN
CORPORATE GOVERNANCE
Penanggung Jawab Penerapan Keberlanjutan [2-11][2-12][2-13]
Responsible for Sustainability Implementation
Presiden Direktur merupakan badan tata kelola tertinggi dalam The President Director is the highest governance body in the
Perseroan. Penerapan keberlanjutan di Perseroan merupakan Company. The implementation of sustainability in the Company
tanggung jawab Direktur Keberlanjutan yang dibantu oleh Fungsi is the responsibility of the Director In Charge of Sustainability who is
Corporate Sustainability. Tim Penanggungjawab Keberlanjutan assisted by the Corporate Sustainability Function. The Sustainability
yang baru dibentuk tahun 2023 ini dikoordinir oleh Fungsi Team, which was newly formed in 2023, is coordinated by the
Corporate Sustainability dan bertanggungjawab kepada Direktur Corporate Sustainability Function and is responsible to the Director
Keberlanjutan. Fungsi Corporate Sustainability bertanggung jawab In Charge of Sustainability. The Corporate Sustainability Function
langsung kepada Direktur terkait Keberlanjutan. Fungsi Corporate ensures effective strategy implementation and sustainability
Sustainability ini bertanggung jawab untuk memastikan efektivitas across the Kalbe Group. They activate sustainability initiatives
penerapan strategi dan keberlanjutan di seluruh Kalbe Grup, in nine pillars, manage the impact of initiatives, including social
mengaktivasi inisiatif keberlanjutan dalam 9 pilar, serta mengelola responsibility programs, and ensure information availability through
dampak inisiatif yang meliputi program tanggung jawab sosial sustainability report and other media.
Perseroan, mulai dari memastikan ketersediaan informasi dan
komunikasi terkait keberlanjutan melalui laporan keberlanjutan
dan media komunikasi lainnya.
Sementara Tim Penanggung Jawab Keberlanjutan menjadi While the Sustainability Team is the coordinating body to work
badan koordinasi untuk bekerja sama antara Fungsi Corporate with the Corporate Sustainability Function. The Sustainability
Sustainability. Tim Penanggung Jawab Keberlanjutan beranggotakan Team includes divisions, such as Corporate HR, Corporate GA-
berbagai divisi di Perseroan, antara lain Divisi Corporate HR, HSSE, Corporate Audit and Risk, and Corporate Legal. Their role
Corporate GA-HSSE, Corporate Audit and Risk, serta Corporate involves implementing programs and initiatives set by the Corporate
Legal. Tim ini bertugas untuk membagi pelaksanaan program Sustainability Function and coordinating with the relevant Business
maupun inisiatif-inisiatif yang telah ditetapkan oleh Fungsi Units. The performance of the Sustainability Team will be evaluated
Corporate Sustainability sesuai dengan kapasitas masing-masing periodically and will be reported directly to the President Director
serta mengkoordinasikannya dengan Business Unit terkait. Kinerja twice a year.
Tim Penanggung Jawab Keberlanjutan akan dievaluasi secara
berkala dan akan dilaporkan secara langsung kepada Presiden
Direktur sebanyak 2 kali setahun.
Kinerja Direksi secara individual dan kolektif dievaluasi oleh Dewan The Board of Directors' performance, both individually and
Komisaris berdasarkan unsur penilaian kinerja dan pencapaian collectively, undergoes evaluation by the Board of Commissioners.
ESG yang telah disusun oleh Komite Nominasi setiap akhir tahun This evaluation is based on performance assessment elements and
anggaran. Hasil penilaian kinerja dan pencapaian ESG akan ESG achievements that are prepared by the Nomination Committee
disampaikan dalam Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS). Selama after each fiscal year. The performance assessment and ESG
tahun 2023, pejabat eksekutif Perseroan, yaitu Direksi dan Fungsi achievement results will be presented at the General Meeting of
Corporate Sustainability mengikuti pelatihan terkait Keberlanjutan, Shareholders (GMS). In 2023, the executive officers of the Company,
Inklusivitas, dan Standar Global Reporting Initiative (GRI). [2-17] including the Board of Directors and the Corporate Sustainability
[2-18] Function, participated in training focused on Sustainability
Inclusiveness and Global Reporting Initiative (GRI) Standards. [2-
17][2-18]
28 Laporan
2023
Keberlanjutan
Page 29
PT Kalbe Farma Tbk
Informasi lebih lanjut mengenai penyampaian struktur organisasi, isu-isu penting, Direksi, Dewan Komisaris, RUPS, beserta
fungsi-fungsi di bawahnya, termasuk proses nominasi dan seleksi, rasio kompensasi total tahunan, kebijakan dan proses
penentuan remunerasi, serta evaluasi Direksi dan Dewan Komisaris dapat dilihat dalam Laporan Tahunan 2023 PT Kalbe Farma
Tbk. [2-10][2-16][2-18][2-19][2-20][2-21]
Further information on the organizational structure, key issues, Board of Directors, Board of Commissioners, GMS, and the
functions under it, including the nomination and selection process, annual total compensation ratio, remuneration determination
policy and process, and evaluation of the Board of Directors and Board of Commissioners can be seen in the 2023 Annual Report of
PT Kalbe Farma Tbk. [2-10][2-16][2-18][2-19][2-20][2-21]
Manajemen Risiko [2-13]
Risk Management
Kalbe menerapkan manajemen risiko sebagai komitmen dari Kalbe is committed to good corporate governance (GCG) and
tata kelola perusahaan yang baik. Secara khusus, pengelolaan implements risk management as part of this commitment. The
manajemen risiko dilakukan oleh Direksi, Manajer Fungsi, dan Board of Directors, Function Managers, and the Person in Charge of
Penanggung Jawab Implementasi Manajemen Risiko di masing- Risk Management Implementation in each line of business unit are
masing lini unit usaha. Sebagai bagian dari manajemen risiko, responsible for managing risks. Kalbe's leadership closely monitors
pimpinan Kalbe melakukan pemantauan dan peninjauan setiap and reviews every stage of the integrated business process, including
tahapan proses bisnis yang terintegrasi pada aspek tata kelola, risks related to governance, economic, social, and environmental
ekonomi, sosial, dan lingkungan, termasuk di dalamnya risiko aspects, as well as those related to climate change. To oversee
terkait perubahan iklim. Pengawasan manajemen risiko dilakukan the risk management process, the Business Risk Committee is
oleh Komite Risiko Usaha. [2-12] responsible for conducting risk management oversight. [2-12]
Pengelolaan risiko dilakukan meliputi identifikasi risiko pada level Risk management involves identifying risks at the strategic level,
strategis, yang diturunkan pada tingkat operasional. Di tingkat which are then addressed at the operational level. To accomplish
operasional, Kalbe melakukan aktivitas-aktivitas pengendalian this, Kalbe engages in continuous control activities at the
secara berkelanjutan yang secara berkala dipantau dan diperbarui operational level, which are regularly monitored and updated
melalui Audit & Risk Management Integrated System (ARMIS). Setiap through the Audit & Risk Management Integrated System (ARMIS).
kejadian atas risiko yang dihadapi ditindaklanjuti bersama para Whenever risks are identified, they are followed up with relevant
pemangku kepentingan terkait. Kalbe menetapkan Manajemen stakeholders. As part of the Strategic Focus Initiative, Kalbe has
Risiko Korporasi Terintegrasi (Enterprise Risk Management/ERM) established Integrated Enterprise Risk Management (ERM). ERM
sebagai salah satu bagian dalam Fokus Inisiatif Strategis (Strategic implementation is considered a key component of good governance
Focus Initiative). Penerapan ERM dinilai sebagai salah satu kunci and business sustainability.
keberlanjutan usaha dengan tata kelola yang baik.
Kalbe memetakan tujuh profil risiko, yaitu: Kalbe maps seven risk profiles, namely:
• Risiko Kompetisi Bisnis, meliputi risiko akibat persaingan • Business Competition Risk, including risks due to business
bisnis dalam industri. competition in the industry.
• Risiko Hukum dan Regulasi, meliputi risiko terkait peraturan • Legal and Regulatory Risk, including risks related to regulations
dan kepatuhan terhadap hukum. and compliance with laws.
• Risiko Interupsi Bisnis, meliputi risiko yang dapat mengganggu • Business Interruption Risk, including risks that can disrupt
keberlangsungan bisnis, baik dari alam maupun ulah manusia, business continuity, both natural and man-made, including
termasuk di dalamnya gangguan terhadap rantai pasokan. supply chain disruptions.
2023
Sustainability Report 29
Page 30
TATA KELOLA PERUSAHAAN
CORPORATE GOVERNANCE
• Risiko Reputasi, meliputi risiko atas kualitas produk dan • Reputation Risk, including risks related to the quality of products
jasa yang diberikan, pelanggaran bisnis etik, kesehatan, and services provided, violations of business ethics, health, safety,
keselamatan, keamanan, serta lingkungan. security, and the environment.
• Risiko Keuangan, meliputi risiko keuangan yang dapat • Financial Risk, covering financial risks that may affect the
mempengaruhi bisnis Perseroan, seperti pembiayaan, kurs Company's business, such as financing, foreign exchange rates,
mata uang asing, dan sebagainya. and so on.
• Risiko Sumber Daya Manusia, meliputi risiko terkait sumber • Human Resources Risk, covering risks related to human resources
daya manusia dari proses perekrutan, pengembangan, hingga from the recruitment process, development, to termination and
terminasi dan lainnya. others.
• Risiko Informasi Perusahaan, meliputi risiko terkait keamanan • Corporate Information Risk, covering risks related to the
informasi data Perseroan, termasuk infrastruktur yang Company's data information security, including the infrastructure
digunakan. used.
Setiap tahunnya, Kalbe akan melakukan peninjauan kembali atas Each year, Kalbe will review the appropriateness of the risk profile
kesesuaian profil risiko tersebut dengan kondisi eksternal dan with external and internal conditions, and analyze the impact of
internal, serta menganalisa dampak risiko untuk dipertimbangkan risks to consider mitigation.
mitigasinya.
Persaingan Usaha yang Sehat [206-1]
Fair Business Competition
Kalbe menerapkan prinsip persaingan usaha yang sehat dalam Kalbe is committed to promoting fair business competition in all
kegiatan pemasaran produk dan sponsorship yang sesuai dengan its product marketing and sponsorship activities in compliance
peraturan dan hukum di Indonesia. Persaingan usaha yang sehat with Indonesian laws and regulations. The company follows
tercantum dalam Etika Bisnis Kalbe, yang menjadi pedoman a strict code of conduct outlined in its Business Ethics, which
perilaku dan ditaati oleh seluruh Insan Kalbe, Dewan Komisaris, is adhered to by all Kalbe Employees, including the Board of
Komite, dan pemangku kepentingan. Sepanjang tahun 2023, tidak Commissioners, Committees, and stakeholders. In 2023, no legal
terdapat pelanggaran hukum yang dilaporkan terkait pemasaran violations were reported related to product marketing or unfair
produk dan persaingan usaha tidak sehat. business competition.
Pencegahan Benturan Kepentingan dan Korupsi [2-15][2-26][205-3][HC-BP-510.A.1]
Prevention of Conflicts of Interest and Corruption
Kode etik atau Etika Bisnis Kalbe mencantumkan kebijakan Kalbe's code of conduct or Business Ethics includes anti-corruption
antikorupsi dan anti-fraud untuk mencegah benturan and anti-fraud policies to prevent conflicts of interest. This code
kepentingan. Kode etik ini mengatur nilai-nilai dan standar of conduct governs the values and compliance standards of Kalbe
kepatuhan Insan Kalbe. Kalbe menyediakan saluran bagi para Employees. Kalbe provides a channel for stakeholders to submit
pemangku kepentingan untuk menyampaikan laporan maupun reports and information on violations or indications of corruption
informasi terkait pelanggaran atau indikasi korupsi melalui through the whistleblowing system (WBS). In 2023, no conflicts of
whistleblowing system (WBS). Pada tahun 2023, tidak terdapat interest or corruption occurred in transactions with employees or
transaksi yang mengandung benturan kepentingan dan tindak business partners.
korupsi antar karyawan maupun dengan mitra usaha.
30 Laporan
2023
Keberlanjutan
Page 31
PT Kalbe Farma Tbk
Pelibatan Pemangku Kepentingan [2-29]
Stakeholders Engagement
Pemangku kepentingan adalah mitra strategis Kalbe dalam Stakeholders are Kalbe's strategic partners in aligning with the
menyelaraskan arah tujuan Perseroan. Keterlibatan berbagai Company's objectives. Constructive stakeholder engagement has
pemangku kepentingan secara konstruktif telah membantu Kalbe helped Kalbe make decisions and conduct business responsibly.
menentukan keputusan dan menjalankan bisnis dengan penuh Kalbe conducts stakeholder mapping by considering the proximity
tanggung jawab. Kalbe melakukan pemetaan pada pemangku and influence of each group on the sustainability of Kalbe's business.
kepentingan dengan memperhatikan kedekatan (proximity) Kalbe routinely establishes communication with stakeholders
dan pengaruh (influence) setiap kelompok pada keberlanjutan through various methods and approaches.
usaha Kalbe. Secara rutin, Kalbe membangun komunikasi dengan
pemangku kepentingan melalui berbagai metode dan pendekatan.
Respons dan Pendekatan Pemangku Kepentingan [2-29]
Stakeholder Response and Approach
Pemangku Metode dan Frekuensi Topik Kunci dan Kebutuhan Respons dan Tindak Lanjut
Signifikansi terhadap Kalbe
Kepentingan Pendekatan Pemangku Kepentingan Perseroan
Significance to Kalbe
Stakeholders Approach Method and Frequency Key Topics and Stakeholder Needs Responses and Follow Up
Pemegang Kepercayaan dan Minimal satu kali dalam setahun: • Kinerja tahunan dan proyeksi • Membuat Laporan Tahunan dan
Saham dukungan pemegang At least once a year: Perseroan Laporan Keberlanjutan
Shareholders saham memberikan dasar • RUPS Tahunan dan RUPS Luar Company annual performance Publishing Annual Report and
untuk kelangsungan bisnis Biasa and projections Sustainability Report
dan pertumbuhan Kalbe Annual GMS and Extraordinary • Kinerja keberlanjutan • Mengembangkan strategi
Shareholder trust and GMS Sustainability performance Perseroan yang adaptif
support provides the • Public Expose • Kesinambungan kaderisasi Developing adaptive Company
foundation for Kalbe’s • Kunjungan lapangan manajemen Perseroan strategies
business continuity and Site visits Management succession • Membuat laporan kinerja
growth • Koresponden planning Perseroan secara berkala
Correspondence • Aksi korporasi Preparing regular Company
• Gathering analis keuangan Corporate actions performance reports
Financial analyst gatherings • Merespons ketentuan pasar
• Rapat dengan investor modal dengan menyelaraskan
Investor meetings operasional Perseroan
Responding to capital market
regulations by aligning Company
operations
• Memberikan solusi atas
pertanyaan investor
Providing solutions to investor
questions
2023
Sustainability Report 31
Page 32
PELIBATAN PEMANGKU KEPENTINGAN
STAKEHOLDERS ENGAGEMENT
Respons dan Pendekatan Pemangku Kepentingan [2-29]
Stakeholder Response and Approach
Pemangku Metode dan Frekuensi Topik Kunci dan Kebutuhan Respons dan Tindak Lanjut
Signifikansi terhadap Kalbe
Kepentingan Pendekatan Pemangku Kepentingan Perseroan
Significance to Kalbe
Stakeholders Approach Method and Frequency Key Topics and Stakeholder Needs Responses and Follow Up
Masyarakat Pendapat dan dukungan Secara terjadwal dan • Keterlibatan Perseroan dalam • Melakukan kegiatan tanggung
Communities masyarakat memberikan berkesinambungan melaksanakan pengembangan masyarakat jawab sosial
motivasi pada Kalbe kegiatan pengembangan Company involvement in Conducting social responsibility
untuk memperhatikan masyarakat community development activities
dan melayani kepentingan Scheduled and continuously carry • Penyerapan tenaga kerja • Menyediakan akses informasi
umum out community development lokal sesuai persyaratan melalui berbagai media
Community opinion and activities Perseroan Providing access to information
support motives Kalbe to Recruitment of local through various media
pay attention and serve the workers based on Company
public interest requirements
Pelanggan Kepercayaan pelanggan Minimal satu tahun sekali: • Kualitas produk dan jasa • Menyediakan pusat informasi
Customers mendukung keberlanjutan At least once a year: Products and services quality Providing an information center
Kalbe • Forum dan komunitas • Ketersediaan produk • Melakukan kunjungan ke
Customer trust supports Forums and communities Product availability pelanggan dan survei pelanggan
Kalbe’s sustainability • Kunjungan • Layanan pelanggan Conducting customer visits and
Visits Customer service customer surveys
• Survei kepuasan • Informasi kesehatan • Memberikan pendidikan dan
Satisfaction survey Health information pelatihan
• Penanganan pengaduan • Inisiatif keberlanjutan terkait Providing education and training
Complaint handling kesehatan • Berkomunikasi melalui berbagai
• Komunikasi produk dan Health-related sustainability media sosial
edukasi kesehatan initiatives Communicate through various
Product and health education social media
communication
• IG Live
Karyawan Karyawan merupakan Minimal satu tahun sekali: • Kesejahteraan karyawan • Memberikan pelatihan dan
Employees modal penting Kalbe, At least once a year: Employee well-being pendidikan
sehingga memiliki • Sosialisasi kebijakan dan • Peraturan ketenagakerjaan Providing training and education
karyawan yang stabil dan peraturan Perseroan terkini • Mengelola keluhan karyawan
kompetitif adalah kunci Socialization of Company polices Current employment Managing employee grievances
keberlanjutan Perseroan and regulations regulations • Melakukan sosialisasi peraturan
Employees are an • Forum Chief Chat antara Direksi • Lingkungan kerja yang sehat, terjadwal
important asset for Kalbe, dengan karyawan Kalbe Group aman, dan kondusif Conducting scheduled
so having stable and Chief Chat Forum between the Healthy, safe, and conductive socialization of regulations
competitive employees is Kalbe Group Board of Directors working environment • Menyediakan fasilitas sosial dan
the key to the Company’s and employees • Kesetaraan kesehatan
sustainability • Penghargaan karyawan Equality Providing social and health
Employee awards • Keterbukaan komunikasi dan facilities
• Pendidikan dan pengembangan informasi • Membuat program kebersamaan
Education and development Transparent communication dan apresiasi
• Engagement Survey (setiap 2 • Pelatihan dan pengembangan Creating programs for
tahun sekali | every 2 years) karier teambuilding and appreciation
• Town Hall Career training and
development
Asosiasi Sebagai wadah interaksi Minimal satu tahun sekali: • Penyusunan regulasi terkait • Memberikan sumber daya dan
Associations industrial untuk At least once a year: industri masukan
membangun kemitraan, • Forum dan komunitas Industry-related regulations Prodividng resources and input
perluasan usaha, dan Forums and communities • Sinkronisasi peraturan lintas • Mendapatkan laporan
meningkatkan kontribusi • Berbagi informasi institusi pertanggungjawaban asosiasi
Perseroan bagi negara Sharing information Synchronized regulations Receiving the associations’
As a forum for industrial • Mendukung dan menginisiasi across institutions accountability reports
interaction to build regulasi untuk penyempurnaan • Forum berbagi informasi • Menyediakan laporan
partnerships, expand praktik industri antar industri dan institusi perkembangan sesuai kebutuhan
business, and increase the Supporting and initiating Information sharing forums Provide progress reports as
Company’s contribution to regulations to improve industry between industries and required
the country practices institutions
• Studi banding antar industri • Penyelarasan dengan
dan institusi inisiatif keberlanjutan yang
Comparative studies between ditetapkan menjadi fokus di
industries and institutions Indonesia dan dunia
Alignment with sustainability
initiatives set to be the focus in
Indonesia and globally
32 Laporan
2023
Keberlanjutan
Page 33
PT Kalbe Farma Tbk
Respons dan Pendekatan Pemangku Kepentingan [2-29]
Stakeholder Response and Approach
Pemangku Metode dan Frekuensi Topik Kunci dan Kebutuhan Respons dan Tindak Lanjut
Signifikansi terhadap Kalbe
Kepentingan Pendekatan Pemangku Kepentingan Perseroan
Significance to Kalbe
Stakeholders Approach Method and Frequency Key Topics and Stakeholder Needs Responses and Follow Up
Media Media adalah mitra Kalbe Minimal satu tahun sekali: • Kinerja Perseroan • Memberikan edukasi serta
untuk menyampaikan At least once a year: Company performance informasi aktual dan transparan
informasi yang tepat • Forum dan komunitas • Investasi Providing education and actual
kepada masyarakat dan Forums and communities Investments and transparent information
membantu menjaga citra • Konferensi pers • Proyek baru • Mengadakan komunikasi virtual
positif Kalbe Press conference New projects Establishing virtual
Media is Kalbe’s partner • Kunjungan • Peluncuran produk communications
in conveying the right Visits Product launches
information to the public • Media Briefing • Edukasi kesehatan
and helping to maintain the • Direct Interview masyarakat
positive image of Kalbe Public health education
Mitra Kerja Bahan berkualitas Minimal satu tahun sekali: • Kualitas produk dan layanan • Memberikan edukasi dan
Business tinggi, peralatan, dan At least once a year: Products and services quality sosialisasi
Partners hubungan kerja yang • Forum dan komunitas • Pemilihan mitra kerja sesuai Providing education and
stabil dengan mitra Forums and communities peraturan socialization
mendukung Kalbe untuk • Pengembangan kerja sama Selection of partners according • Membuat evaluasi kinerja
mempertahankan operasi Partnership development to regulations tahunan atas laporan kinerja
bisnis dan membangun • Pendidikan dan pelatihan • Kepatuhan pada peraturan produksi dan riset
rantai pasokan yang Training and education Compliance with regulations Preparing annual performance
berkelanjutan • Kerja sama penelitian • Evaluasi kinerja evaluations for production and
High quality materials, Partnership research Performance evaluation research performance reports
equipment, and stable • Vendor Award • Pertukaran informasi • Memberikan apresiasi
working relationships with Information exchange Giving appreciation
partners supports Kalbe in • Inisiatif keberlanjutan
maintaining its business Sustainability initiatives
operations and in building a
sustainable supply chain
Pemerintah & Kebijakan pemerintah Minimal satu tahun sekali: • Kepatuhan terhadap • Mematuhi perundang-undangan
Regulator mempengaruhi cara At least once a year: perundang-undangan dan dan peraturan yang berlaku
Government & bisnis Kalbe beroperasi • Forum komunikasi antar peraturan yang berlaku Complying with prevailing laws
Regulators dan tumbuh. Kalbe pengusaha dan pemerintah Compliance with prevailing and regulations
mengadopsi prinsip yang Communication forum laws and regulations • Menerapkan program tanggung
mendukung kinerja terbaik between entrepreneurs and the • Pelaksanaan tanggung jawab jawab sosial dan pelaporannya
dan patuh pada undang- government sosial dan pelaporannya Implementing and reporting social
undang yang relevan • Memberikan pelaporan kinerja Implementation of social responsibility programs
dengan bisnis Kalbe Perseroan dan informasi terkini responsibility and reporting • Melakukan kerja sama dengan
Government policies affect terkait industri • Pelaksanaan audit dan institusi pemerintahan terkait
the way Kalbe’s business Providing the Company's assurance bidang kesehatan
operates and grows. performance reporting and the Audit and assurance Cooperating with government
Kalbe adopts principles latest information related to the implementation health-related institutions
that promote the best industry
performance an complies • Memberikan Laporan
with laws relevant to Kalbe’s Keberlanjutan Perseroan
business Providing the Company's
Sustainability Report
Investor Investor memiliki Minimal satu tahun sekali: • Kepatuhan terhadap • Memelihara dialog dan koordinasi
Investors peran penting dalam At least once a year: perundang-undangan dan yang berkelanjutan dengan para
mendukung pertumbuhan • Forum komunikasi antara peraturan yang berlaku investor
bisnis korporasi serta korporasi dan investor Compliance with applicable Maintaining ongoing dialog and
berdampak langsung pada Communication forum between laws and regulations coordination with investors
keberlanjutan korporasi corporation and investor • Komitmen pada inisiatif • Menunjukkan komitmen pada
dalam menyediakan akses • Pertukaran informasi mengenai Keberlanjutan yang dinilai keberlanjutan melalui kuesioner,
layanan kesehatan komitmen korporasi dalam dari kuesioner, Laporan Laporan Keberlanjutan, dan
Investors have an important keberlanjutan Keberlanjutan, dan Laporan Laporan Tahunan
role in supporting the Exchange of information on Tahunan Demonstrate commitment
growth of the corporation's corporate commitment to Commitment to Sustainability to sustainability through
business and have a direct sustainability initiatives as assessed by questionnaires, Sustainability
impact on the sustainability questionnaires, Sustainability Report, and Annual Report
of the corporation in Report, and Annual Report • Mematuhi perundang-undangan
providing access to health dan peraturan yang berlaku
services Comply with applicable laws and
regulations
2023
Sustainability Report 33
Page 34
PENDEKATAN MANAJEMEN DALAM MENCAPAI KEBERLANJUTAN
MANAGEMENT APPROACH TO ACHIEVING SUSTAINABILITY
Pendekatan Manajemen dalam Mencapai Keberlanjutan
Management Approach to Achieving Sustainability
Kebijakan Keberlanjutan [2-23][2-24]
Sustainability Policy
Kalbe memiliki kebijakan keberlanjutan yang merupakan Kalbe has a sustainability policy that is a manifestation of the
manifestasi nilai-nilai Panca Sradha, semangat One Kalbe, values of Panca Sradha, the spirit of One Kalbe, support for several
dukungan atas beberapa konvensi internasional, serta kepatuhan international conventions, and compliance with prevailing laws and
terhadap perundang-undangan yang berlaku. Kebijakan regulations. Kalbe's sustainability policy is applied across all Kalbe
keberlanjutan Kalbe diterapkan di seluruh unit kerja Kalbe yang working units, covering aspects of human resources, environment,
meliputi aspek sumber daya manusia, lingkungan, pelanggan, customers, community, and business ecosystem.
masyarakat, serta ekosistem bisnis.
Kebijakan keberlanjutan Kalbe diterapkan dalam pilar ‘ERAT’ dan Kalbe's sustainability policy is implemented under the 'ERAT'
‘SEHAT’ serta dilaksanakan di bawah tanggung jawab Direktur and 'SEHAT' pillars and is the responsibility of the Sustainability
Keberlanjutan. Direktur Keberlanjutan melakukan pengawasan, Director. The Sustainability Director supervises, provides decisions
memberikan keputusan dan rekomendasi, serta melakukan and recommendations, and conducts socialization and integration
sosialisasi dan integrasi di setiap departemen, fungsi, dan unit. in each department, function, and unit. Every six months, the
Setiap enam bulan, Direktur Keberlanjutan juga melakukan Sustainability Director also evaluates the implementation of the
evaluasi pelaksanaan kebijakan keberlanjutan melalui review sustainability policy through a review of key performance indicators
34 Laporan
2023
Keberlanjutan
Page 35
PT Kalbe Farma Tbk
pada key performance indicator (KPI) dari capaian tujuan (KPIs) for achieving sustainability policy objectives. The corporate-
kebijakan keberlanjutan. KPI di tingkat korporasi yang ditetapkan level KPI established to ensure the achievement of sustainability
untuk menjamin pencapaian tujuan keberlanjutan adalah Indeks objectives is the Compliance Index, under the auspices of the
Kepatuhan (Compliance Index), di bawah naungan Tujuan Strategic Objective: Responsible Business Practice. [2-14]
Strategis (Strategic Objective): Praktik Bisnis yang Bertanggung
Jawab (Responsible Business Practice). [2-14]
Permasalahan dalam Penerapan Kegiatan Keberlanjutan [2-25]
Challenges in the Implementation of Sustainability Activities
Kalbe menghadapi berbagai tantangan dalam penerapan Kalbe faces various challenges in implementing sustainability
kegiatan keberlanjutan. Di sisi internal, Kalbe dihadapi oleh activities. Internally, Kalbe is faced with challenges in monitoring
tantangan dalam mengawasi dan memastikan kesesuaian aspek and ensuring compliance of business aspects with sustainability
usaha terhadap kegiatan keberlanjutan di kegiatan usaha global activities in our global business activities and partners. To address
dan mitra kerja kami. Untuk menghadapi tantangan tersebut, these challenges, Kalbe measures the scope 3 emissions carbon
Kalbe melakukan pengukuran jejak karbon emisi cakupan 3 untuk footprint of employee commuting and business travels, focuses
employee commuting dan business travel, memberikan perhatian more on vendor development, and applies inclusivity.
lebih pada pembinaan vendor, serta menerapkan inklusivitas.
Sementara dari sisi eksternal, Kalbe menghadapi tantangan On the external side, Kalbe faces challenges in monitoring its
dalam memantau jejak karbon akibat kegiatan operasional carbon footprint due to Kalbe's operational activities that require
Kalbe yang membutuhkan energi dalam jumlah besar, yang large amounts of energy, which will also impact climate change. In
tentunya juga akan berdampak pada perubahan iklim. Selain addition, Kalbe is also faced with raw material supply challenges
itu, Kalbe juga dihadapi oleh tantangan pasokan bahan baku that are influenced by the global geopolitical situation. Kalbe has
yang dipengaruhi oleh situasi geopolitik dunia. Kalbe telah developed a roadmap towards Net Zero Emission and secured
melakukan penyusunan peta jalan menuju Net Zero Emission serta the supply chain to ensure the availability of raw materials to face
mengamankan rantai pasokan untuk menjamin ketersediaan these external challenges.
bahan baku untuk menghadapi tantangan eksternal tersebut.
2023
Sustainability Report 35
Page 36
PENDEKATAN MANAJEMEN DALAM MENCAPAI KEBERLANJUTAN
MANAGEMENT APPROACH TO ACHIEVING SUSTAINABILITY
Kerangka Strategi Keberlanjutan Kalbe
VISI DAN MISI KEBERLANJUTAN KALBE KONVENSI INTERNASIONAL
NILAI DAN PRINSIP KALBE • Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB)
Kalbe memberikan dukungan utama pada
pencapaian Tujuan 3 yaitu memastikan
Panca Sradha One Kalbe
kehidupan yang sehat dan mendukung
“Panca Sradha” Semangat kesejahteraan bagi semua, untuk semua usia.
menanamkan prinsip saling One Kalbe
• ISO 26000
percaya, kesadaran penuh, mensinergikan
inovasi, tekad untuk maju, bisnis Kalbe dalam ISO 26000 menjadi salah satu dasar
dan saling keterkaitan yang membangun dalam penyusunan kebijakan
penting dalam mencapai Indonesia yang terkait tanggung jawab sosial.
kinerja berkelanjutan. sehat. • United Nations Global Compact
Komitmen untuk menyelaraskan operasi dan
strategi Perseroan dengan 10 prinsip yang
terelaborasi dalam 4 pilar; hak asasi manusia,
tenaga kerja, lingkungan, dan antikorupsi.
15 KEBIJAKAN KORPORAT
DARI BERBAGAI PROSES BISNIS
Dasar Penetapan
Dasar Penetapan Eksternal
Internal
KEBIJAKAN KEBERLANJUTAN
• Kebijakan No.1: Sumber Daya Manusia
KEPATUHAN PERATURAN PEMERINTAH [2-27] • Kebijakan No.2: Lingkungan
• Undang-Undang No. 32 Tahun 2009 tentang • Kebijakan No.3: Pelanggan dan Masyarakat
Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Hidup • Kebijakan No.4: Ekosistem Bisnis
• Undang-Undang No. 30 Tahun 2007 tentang Energi TUJUAN
• Peraturan Presiden No. 59 Tahun 2017 tentang • Sumber daya manusia
Pelaksanaan Pencapaian Pembangunan Berkelanjutan • Lingkungan
• Peraturan Menteri Ketenagakerjaan No. • Masyarakat dan pelanggan
04 Tahun 1987 tentang Panitia Pembina • Ekosistem bisnis
Keselamatan dan Kesehatan Kerja
• Peraturan Pemerintah No. 27 Tahun
Implementasi Kebijakan
2012 tentang Izin Lingkungan
Keberlanjutan
• Peraturan Pemerintah No. 47 Tahun 2012
tentang Tanggung Jawab Sosial dan
Lingkungan Perseroan Terbatas MOTO PEMBANGUNAN BERKELANJUTAN
• Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 51 Tahun 2017 "BERSAMA SEHATKAN BANGSA"
tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga
Jasa Keuangan, Emiten, dan Perusahaan Publik PILAR KEBERLANJUTAN KALBE
• Keputusan Menteri ESDM No. 1824 Tahun 2018 • Sains dan Teknologi Kesehatan
tentang Pedoman Pelaksanaan Pengembangan Mengembangkan ilmu pengetahuan dan
dan Pemberdayaan Masyarakat teknologi melalui R&D, penelitian, dan
• Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan pendidikan untuk menghasilkan inovasi
Kehutanan Republik Indonesia No. P.75/MENLHK/ produk, sistem, dan jasa terkait kesehatan.
SETJEN/KUM.1/10/2019 tentang Peta Jalan • Ekosistem dan Kelestarian Lingkungan
Pengurangan Sampah oleh Produsen Melestarikan lingkungan melalui pengelolaan energi,
air, emisi, limbah, keanekaragaman hayati, dan
produk yang ramah lingkungan secara terukur.
• Hidup Sehat dan Pendidikan Kesehatan
Menciptakan pola hidup sehat melalui
promosi, edukasi, dan intervensi.
• Akses Layanan Kesehatan
Menyediakan akses kesehatan melalui
direct access dan digital platform.
• Total Ekosistem Bisnis Berkelanjutan
Mengembangkan sumber daya dan memberdayakan
pemangku kepentingan dalam pengelolaan
end-to-end business process untuk menciptakan
ekosistem bisnis yang berkelanjutan.
36 Laporan
2023
Keberlanjutan
Page 37
PT Kalbe Farma Tbk
Kalbe’s Sustainability Strategy Framework
KALBE’S SUSTAINABILITY VISION AND MISSION INTERNATIONAL CONVENTIONS
KALBE’S VALUES AND PRINCIPLES • Sustainable Development Goals (SDGs)
Kalbe provides primary support for the
achievement of Goal 3, to ensure a healthy life
Panca Sradha One Kalbe
and support well-being for all, for all ages.
“Panca Sradha” instills the The One Kalbe
• ISO 26000
principles of mutual trust, spirit synergizes
awareness, innovation, the Kalbe business ISO 26000 is used as a basis for formulating
determination to progress, in building a social responsibility-related policies.
and the interrelations that healthy Indonesia. • United Nations Global Compact
are important in achieving Commitment to align the Company’s
sustainable performance. operations and strategies with its 10 principles,
elaborated in 4 pillars; human rights, labor,
environment, and anti-corruption.
15 CORPORATE POLICIES FROM VARIOUS
BUSINESS PROCESSES
External
Internal Determination Basis
Determination Basis
SUSTAINABILITY POLICIES
• Policy No.1: Human Resources
GOVERNMENT REGULATION COMPLIANCE [2-27] • Policy No.2: Environment
• Law No. 32 of 2009 concerning Environmental • Policy No.3: Customers and Society
Protection and Management • Policy No.4: Business Ecosystem
• Law No. 30 of 2007 concerning Energy
PURPOSE
• Presidential Regulation No. 59 of 2017 concerning
Achievement of Sustainable Development • Human resources
• Environment
• Minister of Manpower Regulation No. 04 of • Community and customers
1987 concerning the Advisory Committee • Business ecosystem
for Occupational Safety and Health
• Government Regulation No. 27 of 2012
concerning Environmental Permits Implementing
• Government Regulation No. 47 of 2012 Sustainability Policies
concerning Limited Liability Company’s Social
and Environmental Responsibility
SUSTAINABLE DEVELOPMENT MOTTO
• Financial Services Authority Regulation No.
51 of 2017 concerning the Implementation “TOGETHER, BUILDING A HEALTHY NATION”
of Sustainable Finance for Financial Service KALBE’S SUSTAINABILITY PILLARS
Institutions, Issuers, and Public Companies
• Science and Technology for Health
• Minister of Energy and Mineral Resources Decree No.
Developing knowledge and technology through
1824 of 2018 concerning Guidelines for Implementing
R&D, research and education to produce product
Community Development and Empowerment
innovations, systems, and services related to health.
• Regulation of the Minister of Environment
• Ecosystem and Environmental Preservation
and Republic of Indonesia Forestry No. P.75/
MENLHK/SETJEN/KUM.1/10/2019 concerning Environmental Preservation through responsible
Road Map Waste Reduction by Producers management of energy, water, emission,
waste, biodiversity, and environmentally
products with measured impacts.
• Hygiene and Health Education
Healthy lifestyle behavior through promotions,
education and health interventions.
• Access to Healthcare
Provision of health access using direct
access and digital platforms.
• Total Sustainable Business Ecosystem
Development of resources and empowering
stakeholders in managing end-to-end business
process to create a sustainable business ecosystem.
2023
Sustainability Report 37
Page 38
PILAR KEBERLANJUTAN KALBE
KALBE’S SUSTAINABIITY PILLARS
Pilar Keberlanjutan Kalbe
Kalbe’s Sustainabiity Pillars
Kalbe menerapkan pilar SEHAT sebagai wujud komitmen Kalbe implements the SEHAT Pillar as a manifestation of the
Perseroan untuk berkontribusi lebih luas pada pemangku Company's commitment to contribute more broadly to external
kepentingan eksternal. Pengembangan Pilar SEHAT melibatkan stakeholders. The development of the SEHAT Pillar involves all
seluruh anak perusahaan dengan koordinasi dari Departemen subsidiaries under the coordination of the Corporate Sustainability
Corporate Sustainability yang disertai dengan target kinerja Department with measurable performance targets.
yang terukur.
PILAR TARGET KINERJA
TARGET KINERJA 2024
KEBERLANJUTAN 2023 STRATEGI CAPAIAN 2023
2024 PERFORMANCE
SUSTAINABILITY 2023 PERFORMANCE STRATEGIES 2023 ACHIEVEMENTS
TARGETS
PILLARS TARGETS
SAINS DAN
TEKNOLOGI
KESEHATAN
SCIENCE AND
TECHNOLOGY FOR
HEALTH Program Inovasi, Sains, dan • Memperkuat komitmen Program Inovasi, Sains, dan Program Inovasi, Sains,
Teknologi Kesehatan | terhadap perkembangan sains Teknologi Kesehatan dan Teknologi Kesehatan
Health Innovation, Science, dan teknologi untuk riset dan Health Innovation, Science, Health Innovation Science and
and Technology Program: 2 Pendidikan and Technology Program: Technology Program:
program | programs Strengthening commitment 2 program | programs
to science and technology 2 program | programs
development for research and
education
• Menghasilkan inovasi untuk
dunia kesehatan
Producing innovations for the
world of health
EKOSISTEM DAN
KELESTARIAN
LINGKUNGAN
ECOSYSTEM AND
ENVIRONMENTAL
PRESERVATION • Solar panel pada fasilitas • Optimalisasi energi terbarukan • Pemasangan solar panel • Pemasangan solar panel
pabrik dan gudang dengan dengan solar panel pada fasilitas pada 9 fasilitas pabrik dan pada 11 fasilitas pabrik
kapasitas 5,9 Mwp pabrik dan gudang gudang dengan kapasitas dan gudang dengan
Solar panels on factories Optimization of renewable energy 6,7 Mwp kapasitas 8,2 Mwp
and warehouse facilities with solar panels in factories and Solar panels installation at Solar panels installation
with 5.9 Mwp capacity warehouses 9 factories and warehouses at 11 factories and
• Elektrifikasi 4 unit (5%) • Elektrifikasi kendaraan roda dua with a f 6.7 Mwp capacity warehouses with 8.2 Mwp
kendaraan roda dua distribusi PM 3 Urban (cabang ke capacity
distribusi PM 3 Urban outlet di area perkotaan) • Elektrifikasi 37 unit (46%) • Elektrifikasi 37 unit (46%)
Electrification of 4 units (5%) Electrification of PM 3 Urban kendaraan roda dua kendaraan roda dua
of PM 3 Urban two-wheeled two-wheeled distribution vehicles distribusi PM 3 Urban distribusi PM 3 Urban
distribution vehicles (branches to urban outlets) Electrification of 37 units Electrification of 37 units
• 98% kemasan sekunder, • Kemasan sekunder, tersier, dan (46%) of PM 3 Urban (46%) of PM 3 Urban
tersier, dan tactical tactical (bundling) menggunakan two-wheeled distribution two-wheeled distribution
(bundling) menggunakan recycled paper vehicles vehicles
recycled paper Secondary, tertiary, and tactical • 98% kemasan sekunder, • 99% kemasan sekunder,
98% of secondary, tertiary, packaging (bundling) using tersier, dan tactical tersier, dan tactical
and tactical (bundling) recycled paper (bundling) menggunakan (bundling) menggunakan
packaging using recycled • Inovasi serta improvement pada recycled paper recycled paper
paper mesin produksi dan utilitas yang 98% of secondary, tertiary, 99% of secondary, tertiary,
• Hasil SHSSESA | SHSSESA berbasis hijau yang memiliki and tactical (bundling) and tactical (bundling)
results: efisiensi dengan yield terbaik packaging using recycled packaging using recycled
Excellent: 5%, Good: 30%, Innovation and improvement paper paper
Adequate: 35%, Average: in green-based production • Hasil SHSSESA • Hasil SHSSESA
30%, Poor: 0% machinery and utilities with the SHSSESA results: SHSSESA results:
best yields effiiciency Excellent: 0%, Good: 40%, Excellent: 0%, Good: 60%,
• Implementasi SHSSESA dan Adequate: 60%, Average: Adequate: 40%, Average:
vendor development 0%, Poor: 0% 0%, Poor: 0%
Implementation of SHSSESA and
vendor development
38 Laporan
2023
Keberlanjutan
Page 39
PT Kalbe Farma Tbk
PILAR TARGET KINERJA
TARGET KINERJA 2024
KEBERLANJUTAN 2023 STRATEGI CAPAIAN 2023
2024 PERFORMANCE
SUSTAINABILITY 2023 PERFORMANCE STRATEGIES 2023 ACHIEVEMENTS
TARGETS
PILLARS TARGETS
HIDUP SEHAT DAN
PENDIDIKAN
KESEHATAN
HYGIENE AND
HEALTH EDUCATION
• Perluasan program kepada Melaksanakan program, bekerja • Pelaksanaan program • Pelaksanaan program bagi
ibu menyusui sama dengan akademisi dan kepada ibu menyusui: 2 ibu menyusui: 2 program
Expansion of the program pemerintah yang bertujuan untuk program (Tangerang dan Implementation of the
for breastfeeding mothers peningkatan nutrisi bagi ibu hamil, Bandung) program for breastfeeding
• Target intervensi: 70 orang ibu menyusui, dan bayi Implementation of the mothers: 2 programs
Intervention target: 70 Carry out programs in collaboration program for breastfeeding • Target intervensi dan
people with academics and the Government mothers: 2 programs edukasi: 100.000 anak
to improve nutrition for pregnant (Tangerang and Bandung) Intervention and education
women, nursing mothers, and infants • Edukasi dan dukungan targets: 100,000 children
produk nutrisi bagi 4.633
ibu hamil
Nutritional product
education and support for
4,633 pregnant mothers
• Target intervensi: 80 orang
Intervention target: 80
people
AKSES LAYANAN
KESEHATAN
ACCESS TO
HEALTHCARE
Indeks kepuasan pelanggan Mengukur dampak sosial dari Indeks kepuasan pelanggan Indeks kepuasan pelanggan
e-Health: >4 dari skala 5 interaksi masyarakat melalui e-Health: 4,61 dari skala 5 e-Health: 4.00 dari skala 5
e-Health customer satisfaction ekosistem pelayanan kesehatan e-Health customer satisfaction e-Health customer satisfaction
index: >4 on a scale of 5 Kalbe index: 4.61 on a scale of 5 index: 4.00 on a scale of 5
Measuring the social impact of
community interactions through
Kalbe's healthcare ecosystem
TOTAL EKOSISTEM
BISNIS
BERKELANJUTAN
TOTAL SUSTAINABLE
BUSINESS
ECOSYSTEM • Lokasi plasma Petani Lokal • Pengembangan Komunitas • Lokasi plasma Petani Lokal • Lokasi plasma Petani Lokal
Jahe Merah: 45 Jahe Merah dan memastikan Jahe Merah: 27 Jahe Merah: 18
Locations of Red Ginger keberlangsungan bisnis Location of Red Ginger Location of Red Ginger
Local Farmers Plasma: 45 berdasarkan bahan baku jahe Local Farmers Plasma: 27 Local Farmers Plasma: 18
• Kalbe Vendor Management: merah • Kalbe Vendor
1 batch Red Ginger Community • Kalbe Vendor Management:
• Kalbe Vendor development and ensure business Management: 1 batch
Improvement: 1 event continuity based on red ginger raw 1 batch • Kalbe Vendor
materials • Kalbe Vendor Improvement:
• Mengelola pemasok untuk Improvement: 1 event
menjamin keberlangsungan 1 event
bisnis dalam hal ketepatan
waktu, kualitas, dan harga
pasokan, serta komitmen
pemasok pada aspek
keberlanjutan
Ensure suppliers are effectively
managed to maintain business
continuity, with a focus on
timely delivery, quality products,
competitive pricing, and a
commitment to sustainability
Telah Tercapai | Achieved Sedang Berjalan | Ongoing Belum Berjalan/ Tercapai | Not Started Yet/Achieved
2023
Sustainability Report 39
Page 40
Sains dan Teknologi Kesehatan Science and Technology for Health
Page 41
PT Kalbe Farma Tbk
Kalbe berkomitmen untuk terus berinovasi dalam Kalbe is dedicated to ongoing innovation in promoting
mendukung kemandirian kesehatan di Indonesia, health self-sufficiency in Indonesia, including by
salah satunya melalui peningkatan tingkat kandungan enhancing the proportion of locally sourced ingredients
obat-obatan dan alat kesehatan dalam negeri. Kami in medications and medical equipment. Additionally, we
juga berupaya untuk mengembangkan inovasi-inovasi endeavor to cultivate advancements that originate from
yang berasal dari karya anak-anak Bangsa. the efforts of the country's youth.
Inovasi Kesehatan [3-3]
Health Innovation
Melalui anak usaha KalGen DNA, kami berinovasi membuat tes Through our subsidiary KalGen DNA, we have innovated a
diagnostik tuberkulosis (TBC) dengan metode Polymerase Chain tuberculosis (TB) diagnostic test using the open-system Polymerase
Reaction (PCR) open-system dengan merek INDIGEN. Selain tes Chain Reaction (PCR) method under the INDIGEN brand. In addition
diagnostik TBC, Kalbe juga telah mengembangkan produk Efesa to the TB diagnostic test, Kalbe also developed Efesa product which
yang merupakan obat biologi produksi dalam negeri pertama is the first domestically produced biologic drug for anemia, mobile
untuk anemia, kanker, dan diabetes. Selain itu, inovasi lainnya X-Ray, rituxical biologic product, Change Source from PT Hexpharm
yaitu dengan melalukan produksi mobile X-Ray, produk biologi Jaya, First Sport Gel from PT Bintang Toedjoe, and various other
rituxical, Change Source oleh PT Hexpharm Jaya; Sport Gel innovations.
Pertama dari PT Bintang Toedjoe; serta berbagai inovasi lainnya.
Kalbe juga telah mengembangkan produk benang bedah (surgical Kalbe has also developed surgical suture products to support
suture) untuk mendukung ketahanan industri kesehatan nasional the resilience of the national healthcare industry through PT
melalui PT Forsta Kalmedic Global (Forsta). Produk ini telah Forsta Kalmedic Global (Forsta). This product has been produced
diproduksi di dalam negeri dengan TKDN lebih dari 40%, dan domestically with a Domestic Component Level (TKDN) of more
akan terus ditingkatkan hingga mencapai di atas 60%. Saat ini, than 40%, and will continue to be increased above 60%. Forsta has
Forsta telah memperoleh berbagai sertifikasi, antara lain sertifikat obtained various certifications, including production certificates,
produksi, Cara Pembuatan Alat yang Baik (CPAKB), ISO 13485, serta Good Manufacturing Practices (GMP), ISO 13485, and Halal
sertifikat Halal. Selain itu, Kalbe juga sedang mempersiapkan certificates. In addition, Kalbe is also preparing to produce other
produksi bahan habis pakai (consumable) lainnya. consumables.
2023
Sustainability Report 41
Page 42
SAINS DAN TEKNOLOGI KESEHATAN
SCIENCE AND TECHNOLOGY FOR HEALTH
Pengembangan Solusi Kesehatan
Health Solution Development
Empat Divisi Usaha Kalbe terus mengembangkan solusi kesehatan Kalbe's four Business Divisions continue to develop affordable,
yang terjangkau, inovatif, dan berkelanjutan melalui kolaborasi innovative, and sustainable health solutions through collaboration
dengan Akademisi, Bisnis, Pemerintah, dan Komunitas (ABGC), with Academia, Business, Government, and Community (ABGC),
pengawasan kualitas produk dan jasa (quality control), dan product and service quality control, and other activities. In
kegiatan-kegiatan lain. Pada tahun 2023, Divisi Obat Resep 2023, the Prescription Pharmaceuticals Division prioritized the
berfokus pada inovasi dan pengembangan obat-obatan, terapi dan advancement and creation of drugs, treatments, and tests that
diagnostic yang mendukung akses layanan kesehatan masyarakat improved the availability of healthcare services to the general
yang lebih luas. Divisi Produk Kesehatan menjalankan inovasi public. The Consumer Health Division implemented advancements
pada produk–produk pemeliharaan kesehatan dan pengobatan, in healthcare and medication products, while the Nutritionals
Divisi Nutrisi berfokus pada pengembangan produk nutrisi yang Division concentrated on creating nutritious items that cater to
sesuai dengan perkembangan kebutuhan masyarakat. Divisi the expanding requirements of the population. The Distribution and
Distribusi dan Logistik melakukan pengembangan inovasi Logistics Division focused on creating technological advancements
teknologi informasi untuk perluasan jangkauan distribusi. to broaden the scope of distribution.
Pengembangan Fasilitas Produksi Bioteknologi
Biotechnology Production Facilities Development
Kalbe-Genexine Biologics (KGbio) telah mendapatkan izin edar Kalbe-Genexine Biologics (KGbio) has obtained a distribution permit
dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM) untuk obat from the Food and Drug Administration (BPOM) for the anemia
anemia Efepoetin Alfa. Izin edar tersebut memberikan jaminan drug Efepoetin Alfa. The distribution license provides a guarantee
keamanan obat dan memudahkan pasien mendapatkan akses of drug safety and makes it easier for patients to get access to the
obat yang dibutuhkan. Efepoetin Alfa (Efesa) dikembangkan medicine they need. Efepoetin Alfa (Efesa) was developed using
menggunakan platform fusi hyFc® Genexine sebagai terapi untuk Genexine's hyFc® fusion platform as a therapy for anemic patients
pasien anemia dengan penyakit ginjal kronis. Obat ini telah with chronic kidney disease. This drug has gone through Phase 3
melalui uji klinis Fase 3 di 7 negara, yaitu Indonesia, Australia, clinical trials in 7 countries, namely Indonesia, Australia, Taiwan,
Taiwan, Filipina, Thailand, Malaysia, dan Korea. Philippines, Thailand, Malaysia, and Korea.
42 Laporan
2023
Keberlanjutan
Page 43
PT Kalbe Farma Tbk
Kalbe menjadi yang pertama mendapatkan persetujuan edar Kalbe is the first to obtain this marketing approval as well as the
ini sekaligus yang pertama menemukan, mengembangkan, first to discover, develop, and commercialize this therapy. In its
dan mengomersialkan terapi ini. Dalam produksinya, Kalbe production, Kalbe uses biotech-based raw materials. KG Bio will
menggunakan bahan baku berbasis bioteknologi. Ke depan, start clinical trial 3 targeting dialysis patients with chronic kidney
KG Bio juga memulai uji klinis 3 dengan target pasien dialisis disease. The clinical trials will also be conducted in Europe and
dengan ginjal kronis. Uji klinis ini juga akan dilakukan di Eropa Asia, leading to the expansion of the distribution license for dialysis
dan Asia, sehingga akan mendukung perluasan izin edar bagi and non-dialysis patients.
pasien dialisis dan non-dialisis.
KGBio juga menandatangani perjanjian kerja sama lisensi KGBio also signed an exclusive license agreement with Shanghai
eksklusif dengan Shanghai Henlius Biotech, Inc. Kerja sama Henlius Biotech, Inc. The agreement is for the development and
tersebut dalam rangka pengembangan dan komersialisasi produk commercialization of Serplulimab (HANSIZHUANG) injection product
injeksi Serplulimab (HANSIZHUANG) di 12 negara Timur Tengah in 12 Middle East and North Africa (MENA) countries including Saudi
dan Afrika Utara (Middle East and North Africa/MENA) termasuk Arabia, United Arab Emirates, Egypt, Qatar, Jordan, and Morocco.
Arab Saudi, Uni Emirat Arab, Mesir, Qatar, Yordania, Maroko, dan Serplulimab is a novel anti-PD-1 monoclonal antibody (mAb)
lain-lain. Serplulimab merupakan produk antibodi monoklonal product combined with chemotherapy for the first-line treatment
anti-PD-1 (mAb) baru dan dikombinasikan dengan kemoterapi of Small Cell Lung Cancer (SCLC).
untuk pengobatan lini pertama kanker paru-paru sel kecil (Small
Cell Lung Cancer/SCLC).
Kerja sama strategis ini menjadi kesempatan untuk memperkuat This strategic partnership is an opportunity to strengthen market
penetrasi pasar ke wilayah Timur Tengah dan Afrika Utara. penetration into the Middle East and North Africa region. Moreover,
Selain itu, kerja sama ini juga memperkuat peran Kalbe dalam this collaboration also strengthens Kalbe's role in providing
menyediakan akses obat-obatan berstandar internasional dengan international standard medicines that meet the needs of the
kebutuhan masyarakat, baik di dalam maupun luar negeri. Ke community, both at home and abroad. KGBio and Henlius will
depannya, KGBio dan Henlius akan memanfaatkan sumber daya leverage their respective resources and advantages to promote
dan keunggulan masing-masing untuk mempromosikan dan and commercialize Serplulimab in the Southeast Asia and MENA
mengomersialisasikan Serplulimab di pasar Asia Tenggara dan markets, providing more patients with access to high-quality,
MENA, sehingga dapat memberikan akses obat berkualitas tinggi, affordable, and innovative medicine.
terjangkau, dan inovatif untuk lebih banyak pasien.
Farmakovigilans [2-27][416-1]
Pharmacovigilance
Kalbe menjalankan kegiatan farmakovigilans untuk menjamin Kalbe takes the safety of its products and consumers seriously by
keamanan produk dan keselamatan konsumen. Kegiatan conducting pharmacovigilance activities. This involves creating a
Farmakovigilans dilakukan melalui proses sosialisasi, pembuatan system, providing resources, and raising awareness to detect, assess,
sistem, dan penyediaan sumber daya untuk mendeteksi, understand, and prevent any unwanted side effects or problems
menilai, memahami, dan mencegah timbulnya efek samping related to drugs. In 2023, Kalbe received 156 reports related to
yang tidak diinginkan atau masalah lain terkait dengan obat. pharmacovigilance activities. These reports included medical
Selama tahun 2023, Kalbe menerima 156 laporan terkait kegiatan questions, efficacy, and medication procedures. Kalbe uses these
farmakovigilans yang di antaranya tentang pertanyaan medis, reports to evaluate and improve its products.
keampuhan/efficacy, dan tata cara medikasi. Laporan tersebut
digunakan sebagai bahan evaluasi dan perbaikan.
2023
Sustainability Report 43
Page 44
SAINS DAN TEKNOLOGI KESEHATAN
SCIENCE AND TECHNOLOGY FOR HEALTH
Pada tahun 2023, Kalbe melaksanakan 14 kegiatan pelatihan In 2023, Kalbe held 14 training sessions to enhance the understanding
untuk meningkatkan pemahaman karyawan internal dan tim of pharmacovigilance among its internal employees and marketers.
pemasar terhadap farmakovigilans. Tim pemasar Kalbe secara The marketing team received specific training to improve their
khusus dilatih agar kompeten dalam pelaporan farmakovigilans. competence in pharmacovigilance reporting. Pharmacovigilance
Kegiatan farmakovigilans juga diaudit oleh pihak-pihak terkait, activities are also audited by relevant parties, both from within the
baik dari internal Perseroan maupun eksternal seperti BPOM, Company and externally such as BPOM, partners, or principals who
partner, atau principal yang selama ini bekerja sama dengan Kalbe. have been working with Kalbe.
Riset Kesehatan
Health Research
Kalbe terus mencari inovasi dan metode baru dalam transformasi Kalbe continues to seek innovations and methods for transforming
layanan kesehatan dan meningkatkan kualitas layanan and improving the quality of health services for the Indonesian
kesehatan masyarakat Indonesia. Salah satu upaya Kalbe adalah people. One of Kalbe's efforts is to organize the seventh Dr. Boenjamin
menyelenggarakan seminar internasional Dr. Boenjamin Setiawan Setiawan Distinguished Lecture Series (DBSDLS) international
Distinguished Lecture Series (DBSDLS) yang ketujuh. Seminar ini seminar. This seminar is an educational program and in-depth
merupakan program edukasi dan diskusi mendalam mengenai discussion on the latest health research and technology attended
riset dan teknologi kesehatan terkini yang dihadiri oleh peneliti, by researchers, doctors, academics, and health practitioners.
dokter, akademisi, dan praktisi kesehatan.
Di tahun 2023, fokus utama seminar berkaitan dengan pengobatan The 2023 seminar focused on modern medicine, specifically
modern berbasis genomik dan stem cell sesuai dengan tema yang genomics and stem cells. The theme, "21st Century Medicine -
diangkat, yaitu “21st Century Medicine – Genomics, Stem Cells, and Genomics, Stem Cells, and Translation towards Human Health,"
Translation towards Human Health.” Tema ini juga sejalan dengan aligned with Kalbe's molecular diagnostic laboratory services
layanan Kalbe dalam laboratorium diagnostik molekuler untuk offering genetic testing for cancer cells and expanding to other
memberikan layanan pemeriksanaan genetik sel kanker dan kini diseases. The theme was also in line with the Ministry of Health's
berkembang pada pemeriksaan genetik untuk penyakit lainnya. program for developing health technology and innovation in
Hal ini juga selaras dengan program Kementerian Kesehatan, biomedical, genomic sequencing, and cell therapy.
yakni pengembangan teknologi dan inovasi kesehatan di
biomedical, genomic sequencing, dan cell therapy.
Selama tahun 2023, Kalbe telah melaksanakan beberapa riset During 2023, Kalbe conducted several significant researches,
yang signifikan, di antaranya: including:
• Pengembangan iPSC hasil rekayasa genetika (GM) sebagai • Development of genetically modified (GM) iPSCs as a source for
sumber untuk terapi MSC generasi ke-2 dengan aktivitas 2nd generation MSC therapy with superior immunomodulatory
imunomodulator yang unggul. activity.
• Pengembangan diagnostic kit berbasis PCR untuk • Development of PCR-based diagnostic kits to optimize the use of
mengoptimalkan penggunaan laboratorium molekuler di molecular laboratories throughout Indonesia. This development
seluruh Indonesia. Pengembangan ini diharapkan dapat is expected to help the government in Indonesia to deal with
membantu pemerintah di Indonesia untuk menangani penyakit- infectious diseases. One of the results of this research and its
penyakit infeksius. Salah satu hasil dari riset ini serta produk superior product is a diagnostic kit to detect tuberculosis.
unggulannya adalah diagnostic kit untuk mendeteksi TBC.
44 Laporan
2023
Keberlanjutan
Page 45
PT Kalbe Farma Tbk
Ristek/BRIN Kalbe Science Award (RKSA)
RKSA merupakan hasil kolaborasi Kementerian Pendidikan, RKSA is a collaboration between the Indonesian Ministry of
Kebudayaan, Riset, dan Teknologi (Kemendikbudristek) RI Education, Culture, Research, and Technology (Kemendikbudristek)
melalui Badan Riset dan Inovasi Nasional (BRIN) dengan Kalbe through the National Research and Innovation Agency (BRIN) with
dalam memperkuat kolaborasi triple helix antara akademisi, Kalbe in strengthening the triple helix collaboration between
bisnis dan Pemerintah, serta komunitas penelitian lainnya academia, business and government, as well as other research
untuk meningkatkan hilirisasi penelitian di bidang kesehatan. communities to increase the down streaming of research in the
RKSA telah dilaksanakan pada tahun 2021 dan telah memilih 3 health sector. The RKSA has been implemented in 2021 and has
penerima dana penelitian dari total 30 proposal. Di tahun 2023, selected 3 research fund recipients from a total of 30 proposals. In
Kalbe berfokus untuk melanjutkan pelaksanaan monitoring dan 2023, Kalbe focuses on continuing the monitoring and evaluation of
evaluasi progres penelitian dari 2 penerima dana tersebut. Kedua the research progress of the 2 fund recipients. Both fund recipients
penerima dana tersebut telah memasuki tahap 2 dari keseluruhan have entered stage 2 of the overall research period and have
periode penelitian dan telah melakukan penjajakan hilirisasi explored down streaming with related business units.
dengan unit bisnis terkait.
Kalbe Junior Scientist Award (KJSA)
KJSA merupakan salah satu upaya Kalbe dalam mendukung proses KJSA is a competition by Kalbe to support creativity, innovation,
belajar mengajar serta pembangunan karakter melalui kompetisi and scientific interest among young children for character building
yang dapat mendukung kreativitas, semangat inovatif, kompetitif, and improved learning experience. In 2023, Kalbe focused on
serta semangat dan minat sains di kalangan anak-anak usia muda. maintaining awareness of science among young children through
Di tahun 2023, Kalbe berfokus untuk menjaga awareness terkait the works of the three winners of the 2022 KJSA. The increased
sains di anak-anak usia muda melalui karya-karya dari ketiga awareness was made through content and interaction on social
pemenang di KJSA tahun 2022. Adapun peningkatan awareness media. The KJSA activities will be held again in 2024.
dilakukan melalui konten dan interaksi di media sosial. Adapun
kegiatan KJSA akan dilaksanakan kembali di tahun 2024.
2023
Sustainability Report 45
Page 46
Ekosistem dan Kelestarian Lingkungan Ecosystem and Environmental Preservation
Page 47
PT Kalbe Farma Tbk
Perolehan PROPER Emas untuk PT Kalbe Farma Site
Cikarang, PROPER Hijau untuk PT Bintang Toedjoe Site
Cikarang, serta PROPER Biru untuk 5 manufacturing
operation Kalbe Farma.
Gold PROPER for PT Kalbe Farma Site Cikarang, Green
PROPER for PT Bintang Toedjoe Site Cikarang, and Blue
PROPER for 5 manufacturing operations of Kalbe Farma.
Kalbe telah melaksanakan seluruh kegiatan operasional sesuai Kalbe has implemented all operational activities following
regulasi yang berlaku berdasarkan kebijakan Health, Safety, applicable regulations based on the Health, Safety, Security,
Security, and Environment (HSSE) serta melalui Sistem Manajemen and Environment (HSSE) policy and through the Environmental
Lingkungan (SML) yang tersertifikasi ISO 14001:2015. Di tahun Management System (EMS) certified to ISO 14001:2015. In 2023,
2023, Kalbe merealisasikan biaya lingkungan sebesar Rp23 miliar Kalbe realized environmental costs of Rp23 billion across 11 factories
di 11 pabrik dan tidak mencatat adanya pengaduan maupun and did not record any complaints, sanctions, or fines related to
sanksi atau denda terkait lingkungan hidup. the environment.
Biaya Pengelolaan Lingkungan
Environmental Management Costs
Aspek Biaya
Aspect Costs
Pengendalian Efluen
Rp4.677.822.220
Effluent Management
23% 20%
Pengelolaan Limbah
Rp7.471.160.336
Waste Management
Efisiensi Energi
Rp2.925.216.805
Energy Efficiency
Efisiensi Air Bersih
Rp2.171.641.020
Fresh Water Efficiency
18% Pengendalian Emisi Udara
Rp4.224.122.025
32% Air Emission Control
Keanekaragaman Hayati
Rp1.579.895.470
Biodiversity
9% Jumlah
Rp23.049.857.876
13% Total
Keterangan: | Note:
Perhitungan biaya pengelolaan lingkungan meliputi Kalbe Cikarang,
Dankos Farma, Hexpharm Jaya, Fima, Sanghiang Perkasa, Kalbe
Morinaga Indonesia, Kalbe Milko, Bintang Toedjoe Cikarang, Bintang
Toedjoe Pulogadung, Saka Farma, serta Kalbio Global Medika.
The calculation of environmental management costs includes Kalbe
Cikarang, Dankos Farma, Hexpharm Jaya, Fima, Sanghiang Perkasa, Kalbe
Morinaga Indonesia, Kalbe Milko, Bintang Toedjoe Cikarang, Bintang
Toedjoe Pulogadung, Saka Farma, Kalbio Global Medika.
2023
Sustainability Report 47
Page 48
EKOSISTEM DAN KELESTARIAN LINGKUNGAN
ECOSYSTEM AND ENVIRONMENTAL PRESERVATION
Strengthen Business Ecosystem via Supplier Implementation on Green Optimization on
Health Safety Security Environment Social Manufacturing (Low Power Recycled materials
Assessment (SHSSESA) Consumption, Longer Maintenance (for Secondary, Tertiary
Duration, Brushless Motor, High- & Tactical-Bundling
2023 2024-2027 Automation) Packaging)
Toll MFG 60% Toll MFG 100%
RM 5% RM 100%
2023 2024-2027 2023 2024-2027
PM 3% PM 100%
Support 0% Support 100% 97% 100% 97% 100%
1 3 5
KALBE 2 4
ENVIRONMENTAL
ROADMAP Optimization on Renewable Minimize Carbon Footprint
Energy (Solar Panel) (Electric Motorcycle for PM3
Distribution-Urban)
2023 2027
6,7 Mwp 8,4 Mwp 2023 2027
46% (37 unit) 50% (40 unit)
48 Laporan
2023
Keberlanjutan
Page 49
PT Kalbe Farma Tbk
Perolehan PROPER
PROPER Achievement
Tahun 2023 menjadi momen yang istimewa bagi The year 2023 became a special moment for Kalbe
Kalbe dalam pengelolaan lingkungan karena in environmental management because it received
berhasil memperoleh penghargaan PROPER dari PROPER awards from the Ministry of Environment
Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan and Forestry (KLHK), including Gold PROPER for PT
(KLHK), antara lain PROPER Emas untuk PT Kalbe Kalbe Farma Site Cikarang, Green PROPER for PT
Farma Site Cikarang, PROPER Hijau untuk PT Bintang Toedjoe Site Cikarang, and Blue PROPER
Bintang Toedjoe Site Cikarang, serta PROPER for 5 manufacturing operations of Kalbe Farma.
Biru untuk 5 manufacturing operation Kalbe Various efforts that have been made by Kalbe to
Farma. Berbagai upaya yang telah dilakukan oleh achieve this award include:
Kalbe untuk meraih penghargaan ini antara lain:
• Penerapan sistem manajemen lingkungan • Implementation of an effective environmental
yang efektif; management system;
• Implementasi teknologi ramah lingkungan • Implementation of environmentally friendly
dalam proses produksi; technology in the production process;
• Efisiensi penggunaan energi dan pengurangan • Energy use efficiency and reduction of
emisi gas rumah kaca; greenhouse gas emissions;
• Pengelolaan dampak lingkungan produk • Product environmental impact management
melalui kajian Life Cycle Assessment (LCA); dan through Life Cycle Assessment (LCA) studies; and
• Inisiatif tanggung jawab sosial dan lingkungan • Corporate social and environmental responsibility
(TJSL) serta community development. (CSER) and community development initiatives.
Pencapaian ini merupakan pengakuan atas This achievement is a recognition of Kalbe's
komitmen Kalbe dalam menjaga kelestarian commitment to preserving nature and conducting
alam serta menjalankan bisnis yang bertanggung responsible business as an integral part of the
jawab sebagai bagian intergral dari budaya Company's culture. Kalbe will continue to strive
Perseroan. Kalbe juga akan terus berupaya untuk to improve its environmental performance and
meningkatkan kinerja lingkungan dan menjadi become a sustainable company.
perusahaan yang berkelanjutan.
2023
Sustainability Report 49
Page 50
EKOSISTEM DAN KELESTARIAN LINGKUNGAN
ECOSYSTEM AND ENVIRONMENTAL PRESERVATION
Peta Jalan Keberlanjutan Kalbe untuk Lingkungan [201-2][302-4][302-5][305-5]
Kalbe Sustainability Roadmap for Environment
Terjadinya perubahan iklim merupakan salah satu risiko teratas Climate change is one of the top risks in various national and
dalam berbagai survei nasional maupun internasional. Kalbe international surveys. Kalbe has defined the impact of this risk,
telah mendefinisikan dampak risiko tersebut, terutama bagi especially for Kalbe's supply chain as a business interruption risk,
rantai pasok Kalbe sebagai risiko interupsi bisnis, sehingga and has prepared the best mitigation. Kalbe has implemented
Kalbe telah mempersiapkan mitigasi terbaik. Kalbe telah various climate change risk mitigations as described in this
melaksanakan berbagai mitigasi risiko perubahan iklim yang Sustainability Report, one of which is through the Sustainability
dijabarkan dalam Laporan Keberlanjutan ini, salah satunya yaitu Roadmap.
melalui Sustainability Roadmap.
Kalbe menetapkan Sustainability Roadmap secara strategis Kalbe has set a Sustainability Roadmap that strategically
yang mencakup karakteristik operasional bisnis Kalbe (highly incorporates the characteristics of its business operations (which
regulated, complexity of business ecosystem), kecukupan anggaran are highly regulated and complex), adequate budget allocation,
yang proporsional, serta ancaman perubahan iklim yang semakin and the growing threat of climate change. Although Kalbe has
masif. Saat ini, Kalbe belum melakukan perhitungan dampak not yet calculated the financial impact of climate change, the
finansial akibat perubahan iklim, namun melalui Roadmap ini, Roadmap aims to reduce the rate of climate change through five
Kalbe berupaya menahan laju perubahan iklim yang terbagi main initiatives:
dalam lima fokus inisiatif, yaitu:
50 Laporan
2023
Keberlanjutan
Page 51
PT Kalbe Farma Tbk
1. Optimalisasi Bauran Energi Terbarukan 1. Optimization of the Renewable Energy Mix
Peningkatan bauran energi terbarukan melalui pemanfaatan Increased renewable energy mix through the utilization of solar
solar panel di seluruh bangunan manufacturing, pergudangan, panels in all manufacturing, warehousing, and office buildings
dan perkantoran milik Kalbe Grup. Kalbe juga menetapkan owned by Kalbe Group. Kalbe also sets roof construction
standar konstruksi atap pada proyek pembangunan gedung standards in new building construction projects to be able to
baru untuk dapat menopang instalasi solar panel. support solar panel installations
2. Minimalisasi Jejak Karbon pada Rantai Distribusi Produk 2. Minimizing the Carbon Footprint in the Product Distribution
Kalbe menginisiasi penggunaan armada distribusi bertenaga Chain
listrik sebagai upaya untuk mengurangi jejak karbon dalam Kalbe initiated the use of electric-powered distribution fleet
rantai distribusi. Inisiatif ini dimulai dengan penggunaan to reduce the carbon footprint in its distribution chain. This
motor listrik dalam distribusi produk di kawasan perkotaan initiative started with the use of electric motorcycles for product
(urban). distribution in urban areas.
3. Optimalisasi Material Daur Ulang 3. Optimization of Recycled Materials
Kalbe berupaya meningkatkan penggunaan material daur Kalbe is committed to advancing circular economy by increasing
ulang sebagai langkah menerapkan bisnis ekonomi sirkular. the use of recycled materials in secondary, tertiary, and tactical
Saat ini, Kalbe berfokus pada penggunaan material daur ulang bundling packaging.
pada kemasan sekunder, tersier, dan tactical bundling.
4. Implementasi Green Manufacturing 4. Implementation of Green Manufacturing
Kalbe berupaya menjalankan proses manufacturing yang Kalbe strives to run a more energy-efficient, effective, reliable,
lebih hemat energi, efisien, reliable, dan cost-effective melalui and cost-effective manufacturing process through improvement,
peningkatan (improvement), re-engineering, otomasi/robotik, re-engineering, automation/robotics, digitalization, and new
digitalisasi, hingga investasi baru terhadap permesinan investments in supporting machinery and utilities.
maupun utilitas pendukung.
5. Memperkuat Ekosistem Bisnis melalui Supplier Health, 5. Strengthening the Business Ecosystem through Supplier
Safety, Security, and Social Assessment (SHSSESA) Health, Safety, Security, and Social Assessment (SHSSESA)
Kalbe berkomitmen untuk terus mendorong pemenuhan Kalbe is dedicated to promoting Health, Safety, Security,
regulasi dan mengedepankan prinsip operasi yang sesuai Environment & Social (HSSE&S) principles throughout the
dengan kaidah Health, Safety, Security, Environment & Social value chain.
(HSSE&S) bagi seluruh elemen dalam rantai nilai.
Penilaian Daur
Life Cycle Assessment
Penilaian Daur atau Life Cycle Assessment (LCA) merupakan Life Cycle Assessment (LCA) is a key stage in issuing an Environmental
salah satu tahapan kunci untuk mengeluarkan Environmental Product Declaration (EPD), which is an environmental declaration
Product Declaration (EPD), yaitu deklarasi lingkungan yang included on product packaging such as Global Warming Potential
dicantumkan pada kemasan produk seperti Global Warming (GWP). LCA is also one of the key requirements for obtaining
Potential (GWP). LCA juga menjadi salah satu persyaratan kunci sustainability-oriented funding (sustainability linked loan/bond).
untuk mendapatkan pendanaan yang berorientasi sustainability
(sustainability linked loan/bond).
Pada tahun 2023, Pabrik Bintang Toedjoe Cikarang telah In 2023, Bintang Toedjoe Cikarang Factory undertook an LCA study
melakukan kajian LCA untuk kategori Produk Effervescent dengan for the Effervescent Product category with the Cradle to Grave
ruang lingkup Cradle to Grave. Kajian LCA disusun berdasarkan scope. The LCA study was conducted in compliance with the SNI
2023
Sustainability Report 51
Page 52
EKOSISTEM DAN KELESTARIAN LINGKUNGAN
ECOSYSTEM AND ENVIRONMENTAL PRESERVATION
standar SNI ISO 14040:2016 dengan bantuan tenaga ahli ISO 14040:2016 standard. Independent experts assisted in the
yang independen serta menggunakan software dan database preparation of the study, which utilized reliable third-party software
pihak ketiga yang kredibel. Tahapan proses yang diidentifikasi and databases. The study identified the production process of citric
memiliki dampak lingkungan paling signifikan (hotspot), yaitu acid as a product raw material and the use of gas fuel for boilers as
proses produksi citric acid sebagai bahan baku produk serta the process stages with the most significant environmental impacts
penggunaan bahan bakar gas untuk boiler. Untuk meminimalisir (hotspots). To minimize the environmental impact of the identified
dampak lingkungan dari hotspot yang telah diidentifikasi, PT hotspots, PT Bintang Toedjoe Cikarang has developed a series of
Bintang Toedjoe Cikarang telah menyusun rangkaian program, programs, including coordinating with suppliers to conduct LCA
di antaranya berkoordinasi dengan pemasok untuk melakukan studies on citric acid raw materials and increasing the efficiency
studi LCA terhadap bahan baku citric acid serta meningkatkan of using gas fuel for boilers.
efisiensi penggunaan bahan bakar gas untuk boiler.
Energi dan Emisi
Energy and Emission
Dalam menjalankan kegiatan produksi, Kalbe menggunakan Kalbe utilizes a variety of energy sources for its production activities.
berbagai sumber energi. Sumber energi terbesar adalah energi The primary source of energy is obtained from PT Perusahaan Listrik
yang diperoleh dari PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) dan Negara (PLN) and private power supply companies operating in the
Perusahaan Penyedia Tenaga Listrik Swasta yang beroperasi industrial estate. Electrical energy powers machine tools, utilities,
di Kawasan Industri. Energi listrik dimanfaatkan dalam and air conditioning support units. Kalbe also uses compressed
pengoperasian peralatan mesin, utilitas, dan unit pendukung natural gas (CNG) to fuel its boilers, as well as self-managed small-
tata udara. Kalbe juga memanfaatkan bahan bakar compressed scale solar power plants (PLTS) and micro-hydro power plants
natural gas (CNG) untuk mengoperasikan boiler serta Pembangkit (PLTMH) to support renewable energy development. Kalbe ensures
Listrik Tenaga Surya (PLTS) dan Pembangkit Listrik Tenaga that emissions generated from its boilers, dust collectors, and
Mikrohidro (PLTMH) yang dikelola sendiri dengan skala kecil standby generators meet the applicable regulatory requirements. To
sebagai dukungan pada pengembangan energi terbarukan. Kalbe ensure compliance, Kalbe conducts routine maintenance, periodic
memastikan emisi yang dihasilkan dari pengoperasian boiler, testing of emission levels, and submits reports every six months to
dust collector, dan genset standby telah memenuhi persyaratan the local Environmental Agency. [3-3]
regulasi yang berlaku. Untuk menjamin kepatuhan, Kalbe
melakukan perawatan peralatan, pengujian kadar emisi secara
berkala, dan pelaporan rutin setiap enam bulan kepada Dinas
Lingkungan Hidup setempat. [3-3]
Jumlah penggunaan energi dihitung dan dikelola langsung The amount of energy use is calculated and managed directly by Kalbe
oleh Kalbe dengan nilai konversi yang mengacu pada Peraturan with a conversion value that refers to Government Regulation No.
Pemerintah Nomor 70 Tahun 2009 tentang Konservasi Energi. 70 Year 2009 on Energy Conservation. Meanwhile, the emission load
Sementara sistem perhitungan beban emisi untuk kegiatan calculation system for production activities refers to the Technical
produksi mengacu pada Pedoman Teknis Perhitungan Baseline Guidelines for Calculating Baseline Greenhouse Gas Emissions for
Emisi Gas Rumah Kaca Sektor Bebasis Energi dan Sistem Energy-Based Sectors and Emission Load Calculation System by
Perhitungan Beban Emisi oleh PLN. Sampai akhir tahun 2023, PLN. Kalbe has not yet calculated fugitive emissions from the use
Kalbe belum melakukan perhitungan fugitive emission dari of refrigerants, energy and emissions from outside the Company
penggunaan refrigeran, energi dan emisi dari luar Perseroan (scope 3), emissions from ozone-depleting substances (ODS), or
(cakupan 3), emisi dari zat perusak ozon (ODS), maupun emisi other significant air emissions until the end of 2023. However, Kalbe
udara signifikan lainnya. Namun demikian, Kalbe telah mulai has started preparing a pilot project for the calculation of scope 3
mempersiapkan pilot project perhitungan emisi cakupan 3 emissions for employee commuting and business travel, which will
untuk employee commuting dan business travel yang akan mulai begin to be implemented in 2024. [302-2][305-3][305-6][305-7]
dilaksanakan pada tahun 2024. [302-2][305-3][305-6][305-7]
52 Laporan
2023
Keberlanjutan
Page 53
PT Kalbe Farma Tbk
Jumlah Penggunaan Energi dari Kegiatan Produksi (Tons of Oil Equivalent) [302-1]
Energy Consumption from Production Activities (Tons of Oil Equivalent)
Jenis Energi
2023** 2022** 2021*
Energy Type
Tidak Dapat Diperbarui | Non-renewable Energy
Cakupan 1: Bahan Bakar Gas (CNG)
7.585,05 9.869,29 7.676,61
Scope 1: Compressed Natural Gas (CNG)
Cakupan 1: Bahan Bakar Solar Industri
155,03 304,70 818,19
Scope 1: Industrial Diesel Fuel
Cakupan 2: Listrik dari PLN
9.011,20 11.684,14 9.621,48
Scope 2: Electricity from PLN
Dapat Diperbarui | Renewable Energy
Panel Surya
614,70 635,31 319,41
Solar Panel
Jumlah Penggunaan Energi
17.365,97 22.493,43 18.435,69
Total Energy Usage
Jumlah dan Intensitas Emisi GRK yang Dihasilkan Berdasarkan Sumber (Ton CO₂ eq) [305-1][305-2]
Total and Intensity of GHG Emissions Generated by Source (Ton CO₂ eq)
Jenis Emisi
2023** 2022** 2021*
Emission Type
Cakupan 1: Emisi dari Kegiatan Produksi (Langsung)
Scope 1: Emission from Production Activities (Direct)
Bahan Bakar Gas (CNG) | Compressed Natural Gas (CNG) 17.971,8 23.384,02 18.188,70
Bahan Bakar Solar Industri | Industrial Diesel Fuel 512,97 1.008,18 2.707,24
Jumlah Emisi Langsung Cakupan 1
18.484,77 24.392,20 20.895,94
Total Direct Emission Scope 1
Cakupan 2: Emisi dari Kegiatan Penunjang (Tidak Langsung)
Scope 1: Emission from Supporting Activities (Indirect)
Listrik PLN untuk Produksi
75.530,40 97.934,59 80.645,71
PLN Electricity for Production
Jumlah Emisi Tidak Langsung Cakupan 2
75.530,40 97.934,59 80.645,71
Total Indirect Emission Scope 2
Jumlah Emisi Cakupan 1 dan 2
94.015,17 122.326,80 101.541,69
Total Emissions Scope 1 and 2
Pengurangan Emisi CO₂ dari Sumber Energi Terbarukan
5.152,32 5.325,03 2.677,23
CO2 Emissions Reduction from Renewable Energy Source
Keterangan: Note:
*Penghitungan penggunaan energi dan emisi yang dihasilkan untuk kegiatan *Calculation of energy use and emission generate for production activities in 2021
produksi tahun 2021 mencakup Kalbe Farma Cikarang, Kalbe Morinaga, Sanghiang includes Kalbe Farma Cikarang, Kalbe Morinaga, Sanghiang Perkasa, Bintang Toedjoe
Perkasa, Bintang Toedjoe Pulo Gadung, dan Dankos Farma. Pulo Gadung, and Dankos Farma.
**Penghitungan penggunaan energi dan emisi yang dihasilkan untuk kegiatan **Calculation of energy use and emission generated for production activities in 2022 and
produksi tahun 2022 dan 2023 mencakup 11 pabrik, yaitu 5 pabrik di poin *, dengan 2023 includes 11 factories, 5 factories in point *, and an additional 6 factories, namely
tambahan 6 pabrik, yaitu Kalbio Global Medika, Saka Farma Cikarang, Bintang Kalbio Global Medika, Saka Farma Cikarang, Bintang Toedjoe Cikarang, Hexpharm
Toedjoe Cikarang, Hexpharm Jaya Cikarang, Finusolprima Farma Internasional, Jaya Cikarang, Finusolprima Farma Internasional, and Kalbe Milko Indonesia.
serta Kalbe Milko Indonesia.
2023
Sustainability Report 53
Page 54
EKOSISTEM DAN KELESTARIAN LINGKUNGAN
ECOSYSTEM AND ENVIRONMENTAL PRESERVATION
Intensitas Energi dan Emisi [302-3][305-4]
Energy and Emission Intensity
Keterangan Satuan
2023 2022 2021
Description Unit
Jumlah Penggunaan Energi
Tons of Oil Equivalent 17.365,97 22.493,43 18.435,69
Total Energy Consumption
Jumlah Emisi yang Dihasilkan
Ton CO2 eq 5.152,32 122.326,80 101.541,69
Total Emission Generated
Pendapatan Rp Miliar
30.449 28.934 26.262
Revenue Billion Rp
Intensitas Energi Tons of Oil Equivalent/Rp Miliar
0,57 0,78* 0,70*
Energy Intensity Tons of Oil Equivalent/Billion Rp
Intensitas Emisi Ton CO2 eq/Rp Miliar
0,17 4,23* 3,87*
Emission Intensity Ton CO2 eq/Billion Rp
*Penyajian kembali informasi (restatement) karena perubahan metode perhitungan. [2-4]
*Restatement of information due to change in calculation method.
Strategi Efisiensi Energi [302-4]
Energy Efficiency Strategies
Kalbe memastikan agar antar unit memiliki pemahaman yang Kalbe has established Energy Task Force Teams within each business
sama tentang prinsip dan prioritas efisiensi energi melalui entity to ensure that all units have a shared understanding of energy
keberadaan Tim Energy Task Force di setiap entitas usaha dan di efficiency principles and priorities. These teams collectively set
bawah Komite Energi Kalbe. Secara kolektif, Tim Energy Task Force criteria and standards for energy efficiency, including the selection
menetapkan kriteria dan standar dalam efisiensi energi, salah of machine tools that emit low emissions and have a long utilization
satunya dalam pemilihan peralatan mesin yang rendah emisi cycle. When procuring new machines or refurbishing existing ones,
dan memiliki durasi siklus utilisasi yang panjang. Pengadaan the Energy Task Force Team prioritizes those that are based on
setiap jenis mesin baru atau peremajaan mesin dilaksanakan tool-less operated and semi-robotic technology. Additionally, the
dengan orientasi pada mesin yang berbasis tool-less operated Energy Task Force Team fosters collaboration and sharing of energy
dan teknologi semi-robotic. Selain itu, Tim Energy Task Force management practices within Kalbe Group.
menjadi sarana kolaborasi dan berbagi praktik pengelolaan
energi di dalam internal Kalbe Grup.
Strategi efisiensi energi Kalbe diimplementasikan Kalbe's energy efficiency strategy is implemented
dengan mengacu pada Manual HSSE Nomor KCSG with reference to HSSE Manual Number KCSG 3.02
3.02 (Penerapan Sistem Manajemen Energi) dan (Implementation of Energy Management System) and
sesuai dengan standar manajemen energi yang in accordance with applicable energy management
berlaku, termasuk ISO 50001:2011. standards, including ISO 50001:2011.
54 Laporan
2023
Keberlanjutan
Page 55
PT Kalbe Farma Tbk
Upaya Penghematan Energi dan Pengurangan Emisi [302-4][302-5][305-5]
Energy Saving and Emission Reduction Efforts
Kalbe melakukan berbagai upaya efisiensi energi. Pada tingkat Kalbe has implemented various energy efficiency initiatives. At
teknis, efisiensi energi terbesar dilakukan melalui pemanfaatan a technical level, the Company has achieved maximum energy
kontrol sistem tata udara/HVAC (heating, ventilation, and efficiency by optimizing the usage of compressors and boilers, and
air conditioning) dan optimalisasi konfigurasi penggunaan by utilizing HVAC (heating, ventilation, and air conditioning) system
kompresor dan boiler sesuai kebutuhan. Pengelolaan kontrol controls. HVAC system control management has been integrated
sistem HVAC telah terintegrasi meliputi delapan fasilitas produksi across eight production facilities, including Kalbe Farma Cikarang,
yaitu Kalbe Farma Cikarang, Dankos Farma, Finusolprima Dankos Farma, Finusolprima Farma Internasional, Bintang Toedjoe
Farma Internasional, Bintang Toedjoe Cikarang, Saka Farma Cikarang, Saka Farma Laboratories, Kalbe Morinaga Indonesia, Kalbe
Laboratories, Kalbe Morinaga Indonesia, Kalbe Milko Indonesia, Milko Indonesia, and Kalbio Global Medika. Each Kalbe factory
dan Kalbio Global Medika. Setiap pabrik Kalbe juga memiliki also has specific energy management initiatives tailored to the
inisiatif pengelolaan energi khusus sesuai dengan kondisi dan conditions and products produced.
produk yang dihasilkan, antara lain:
A. Pabrik Kalbe Farma Cikarang A. Kalbe Farma Cikarang Factory
Mempersingkat waktu proses pengemasan produk obat cair Shortening the packaging process time of 100 ml liquid medicine
kemasan 100 ml, sehingga mampu menghemat energi listrik products, saving 6,491.59 kWh/year of electrical energy.
sebesar 6.491,59 kWh/tahun.
B. Pabrik Bintang Toedjoe B. Bintang Toedjoe Factory
Mengoptimalkan kinerja 2 unit cooling tower, sehingga dapat Optimizing the performance of two cooling tower units to replace
menggantikan kapasitas 4 unit cooling tower yang mampu the capacity of 4 cooling tower units which can save electrical
menghemat energi listrik sebesar 197.099,89 kWh/tahun. energy of 197,099.89 kWh/year.
C. Pabrik Sanghiang Perkasa C. Sanghiang Perkasa Factory
Kalbe Nutritionals telah melaksanakan berbagai upaya efisiensi Kalbe Nutritionals has taken several steps to improve energy
energi, antara lain melalui pengaturan temperatur AC kantor efficiency, such as controlling the temperature of office air
dan sequence operating time compressor, pemasangan inverter conditioners, sequencing operating time compressors, installing
pada motor pump chiller dan supply fan unit, penurunan inverters on chiller motor pumps and supply fan units, reducing
energi listrik pada kompresor dengan setting pressure, serta electrical energy in compressors by setting pressure, and installing
pemasangan chiller dan kompresor baru, serta solar cell. new chillers, compressors, and solar cells. These measures have
Melalui upaya tersebut, Kalbe Nutritionals berhasil mengurangi resulted in a reduction of approximately 545,773 kWh of electrical
konsumsi energi listrik sekitar 545.773 kWh atau setara 243 energy consumption, which is equivalent to 243 tons of carbon
ton emisi karbon. emissions.
Melakukan berbagai upaya efisiensi energi yang berfokus Various energy efficiency efforts were implemented, including
pada utilitas, di antaranya dengan menggantikan fungsi 2 unit replacing two compressor units with one inverter compressor
compressor dengan 1 unit compressor berteknologi inverter which saved 138,000 kWh/year.
terbaru. Upaya ini mampu menghemat energi listrik sebesar
138.000 kWh/tahun.
D. Pabrik Kalbe Morinaga Indonesia D. Kalbe Morinaga Indonesia Factory
Melakukan upaya efisiensi energi yang sebelumnya sudah Energy efficiency measures were taken at the Sanghiang Perkasa
diterapkan pada Pabrik Sanghiang Perkasa, yaitu menginstal Factory by installing a new chiller system with less bearing
sistem chiller baru yang berteknologi less bearing. Teknologi technology. This technology has a minimal coefficient of friction,
memiliki tingkat koefisien friksi/gesekan yang paling minimal, which leads to an optimal coefficient of performance (COP). As
sehingga menghasilkan tingkat coefficient of performance (COP) a result, 500,000 kWh/year of electrical energy was saved.
yang lebih optimal. Upaya ini mampu menghemat energi listrik
sebesar 500.000 kwh/tahun.
E. Pabrik PT Kalventis Sintergi Farma E. PT Kalventis Sintergi Farma Factory
Melakukan penghematan energi yang berfokus pada optimasi Energy savings were achieved by optimizing the cooling and
sistem pendingin dan tata udara, yaitu penyesuaian sistem air conditioning system, which involved adjusting the cooling
pendingin dan rasio sirkulasi udara segar. Upaya ini mampu system and fresh air circulation ratio. This resulted in an annual
menghemat energi listrik sebesar 76.000 kWh/tahun. reduction of electrical energy consumption by 76,000 kWh/year.
2023
Sustainability Report 55
Page 56
EKOSISTEM DAN KELESTARIAN LINGKUNGAN
ECOSYSTEM AND ENVIRONMENTAL PRESERVATION
Pemanfaatan Energi Terbarukan
Utilization of Renewable Energy
Secara terbatas, Kalbe melakukan penggunaan bauran energi Kalbe employs a limited mix of renewable energy sources, including
terbarukan, salah satunya melalui optimalisasi panel surya solar panels for lighting perimeter street lights that are connected
sebagai sumber penerangan lampu jalan perimeter yang terkoneksi to the electricity network. Since 2023, the Solar Power Plant (PLTS)
langsung dengan jaringan listrik (on grid). Hingga tahun 2023, has generated 6.5 Mwp of electricity for seven factories and two
Pembangkit Listrik Tenaga Surya (PLTS) telah menghasilkan warehouses, indirectly reducing emissions by 6,310 tons of CO2. In
listrik untuk tujuh pabrik dan dua gudang dengan kapasitas 6,5 2023, roof strengthening and installation of PLTS in several factories
Mwp. Melalui pemanfaatan PLTS ini, Kalbe secara tidak langsung was carried out, which is expected to increase the capacity of PLTS
dapat mengurangi emisi sebesar 6.310 ton CO₂. Pada tahun 2023 by the end of 2024.
juga berlangsungnya project penguatan atap dan instalasi PLTS di
beberapa pabrik, sehingga diharapkan dapat menambah kapasitas
PLTS di akhir tahun 2024.
Kapasitas Instalasi PLTS Terkoneksi Jaringan Listrik (On-Grid)
PLTS Installation Capacity Connected to an Electric Network (On-Grid)
Unit Bisnis Strategis Kapasitas (kWp) Output CO2 Avoided
Strategic Business Units Capacity (kWp) (kWh/Tahun | Year) (Ton CO2/Tahun | Year)
Obat Resep
259 549.190,04 395,42
Prescription Medicine
Nutrisi
1.600 2.106.241,00 1.516,49
Nutritionals
Produk Kesehatan
3.637 4.246.765,48 3.057,67
Consumer Health
Biofarmasi
200 253.800,00 182,74
Biopharma
Distribusi dan Logistik
860 1.608.684,00 1.158,25
Distribution and Logistic
Jumlah
6.556 8.764.680,52 6.310,57
Total
56 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 57
PT Kalbe Farma Tbk
Material Ramah Lingkungan
Environmental Friendly Materials
Kalbe telah menggunakan berbagai material ramah lingkungan Kalbe has used various environmentally friendly materials in its
di berbagai unit bisnisnya, antara lain: various business units, among others:
• Unit Bisnis Nutrisi • Nutritionals Business Unit
- Penggunaan 100% material paper duplex untuk seluruh inner - The use of 100% duplex paper material for all inner boxes, and
box, dan berhasil mengurangi dus produk sebesar 675,5 ton. successfully reduced product boxes by 675.5 tons.
- Seluruh inner dan outer paper packaging sudah 100% - All inner and outer paper packaging is 100% recyclable.
recyclable. - Implementation of sachet metalizing for milk powder net <100
- Pengimplementasian metalizing sachet untuk milk powder grams for Zee and Entrasol sachet products.
netto <100 gram untuk produk Zee dan Entrasol kemasan
sachet.
• Unit Bisnis Pharma • Pharma Business Unit
Penggunaan material duplex untuk kemasan karton serta
Use of duplex material for carton packaging and boroseal material
material boroseal untuk tutup botol.
for bottle caps.
• Unit Bisnis PT Bintang Toedjoe • PT Bintang Toedjoe Business Unit
- Pengurangan ketebalan material dan gramasi untuk material - Reduction of material thickness and grammage for packaging
packaging yang mengandung aluminium. materials containing aluminium.
- Penggunaan material duplex untuk kemasan karton dengan - Use of duplex material for carton packaging with recycle
logo recycle. logo.
• Unit Bisnis Kalbe Consumer Health • Kalbe Consumer Health Business Unit
- Penggunaan material duplex untuk kemasan karton. - Use of duplex material for carton packaging.
- Mengurangi gramasi kemasan mengandung aluminium. - Reducing the gram content of aluminium packaging.
- Pencantuman logo “Made from Recycle Paper” yang telah - Inclusion of "Made from Recycle Paper" logo that has been
disetujui oleh BPOM serta logo “Eco Friendly Pack” untuk approved by BPOM as well as "Eco Friendly Pack" logo for
produk tanpa kemasan karton. Kemasan tutup botol dan products without carton packaging. The bottle cap and glass
botol kaca dari produk-produk dalam kategori ini juga telah bottle packaging of products in this category also meet the
memenuhi unsur ramah lingkungan. environmentally friendly elements.
- Penggunaan kemasan sekunder dan tertier ramah - Use of environmentally friendly secondary and tertiary
lingkungan pada produk nutrisi Melalui upaya tersebut, packaging for nutritional products. Through these efforts, Kalbe
Kalbe telah berhasil mereduksi penggunaan virgin paper has succeeded in reducing the use of virgin paper by 13.8 tons.
sebesar 13,8 ton.
Pencantuman Logo “Made from Recycled Paper” dan
“Eco Friendly Pack” untuk Produk Kalbe Consumer
Health yang Menggunakan Kemasan Ramah
Lingkungan
Inclusion of "Made from Recycled Paper" and "Eco
Friendly Pack" Logo for Kalbe Consumer Health
Products that Use Environmentally Friendly Packaging
2023
Sustainability Report 57
Page 58
EKOSISTEM DAN KELESTARIAN LINGKUNGAN
ECOSYSTEM AND ENVIRONMENTAL PRESERVATION
Pengelolaan Limbah
Waste Management
Kalbe melakukan pengelolaan limbah berdasarkan jenis dan Kalbe manages its waste according to the type and content of
kandungan materialnya. Pengelolaan limbah Bahan Berbahaya the material. Hazardous and Toxic (B3) waste management is
dan Beracun (B3) sepenuhnya diserahkan kepada pihak ketiga outsourced to licensed third parties authorized by KLHK as per
yang berizin dari KLHK sesuai regulasi yang berlaku. Sementara applicable regulations. On the other hand, non-B3 solid waste
pengelolaan limbah padat non-B3 dilakukan dengan prinsip 3R: management is carried out using the 3R principle: reduce, reuse,
reduce (mengurangi), reuse (memanfaatkan kembali), dan recycle and recycle. All Kalbe factories that participate in the PROPER
(mendaur ulang). Seluruh pabrik Kalbe yang mengikuti penilaian assessment use the electronic reporting system called the SIRAJA
PROPER telah menggunakan sistem pelaporan elektronik application launched by KLHK. This system assists in monitoring
yang diluncurkan oleh KLHK, yaitu aplikasi SIRAJA. Sistem ini waste management with an easier and more accurate flow and
membantu pemantauan pengelolaan limbah dengan alur dan traceability process. [306-1][306-2]
proses penelusuran yang lebih mudah dan akurat. [306-1][306-2]
Total Limbah B3 Dihasilkan (Ton) [306-3][306-4][306-5]
Total Hazardous and Toxic (B3) Waste Generated (Tons)
Limbah B3
2023 2022 2021
B3 Waste
Timbulan Limbah B3
905,13 1.059,32 1.088,63
B3 Waste Generated
Diolah Secara Internal
0 0 0
Internally Managed
Diserahkan ke Pihak Ketiga
905,13 1.059,32 1.088,63
Handed Over to Third Party
58 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 59
PT Kalbe Farma Tbk
Total Limbah Non-B3 Dihasilkan (Ton) [306-3][306-4][306-5]
Total Non-Hazardous and Toxic (Non-B3) Waste Generated (Tons)
Limbah Non-B3
2023 2022 2021
Non-B3 Waste
Timbulan Limbah Non-B3
2.180,02 2.800,12 2.618,17
Non-B3 Waste Generated
Diolah Secara Internal
90,61 22,50 25,50
Internally Managed
Diserahkan ke Pihak Ketiga
1.895,00 2.681,89 2.592,67
Handed Over to Third Party
Keterangan | Note:
Data limbah dihasilkan mencakup 11 pabrik, terdiri dari Kalbe Farma Cikarang, Kalbe Morinaga, Sanghiang Perkasa, Bintang Toedjoe Pulo
Gadung, Dankos Farma, Kalbe Global Medika, Saka Farma Cikarang, Bintang Toedjoe Cikarang, Hexpharm Jaya Cikarang, Finusolprima
Farma Internasional, dan Kalbe Milko Indonesia.
Data for waste generated includes 11 factories, namely Kalbe Farma Cikarang, Kalbe Morinaga, Sanghiang Perkasa, Bintang Toedjoe Pulo Gadung,
Dankos Farma, Kalbe Global Medika, Saka Farma Cikarang, Bintang Toedjoe Cikarang, Hexpharm Jaya Cikarang, Finusolprima Farma Internasional, dan
Kalbe Milko Indonesia.
Upaya Pengurangan Limbah
Waste Reduction Efforts
2023
Sustainability Report 59
Page 60
EKOSISTEM DAN KELESTARIAN LINGKUNGAN
ECOSYSTEM AND ENVIRONMENTAL PRESERVATION
Upaya pengelolaan limbah yang telah dilakukan oleh setiap Waste management efforts that have been carried out by each
Pabrik Kalbe selama tahun 2023, antara lain: Kalbe Factory during 2023, among others:
A. Pabrik Kalbe Farma Cikarang A. Kalbe Farma Cikarang Factory
Melakukan redesign kemasan produk Neuralgin RX yang dapat Redesigning the packaging of Neuralgin RX products that can
mengurangi timbulan Limbah Non-B3 sebesar 3 ton/tahun. reduce the generation of Non-Hazardous Waste by 3 tons/year.
Sedangkan dalam aspek Limbah B3, Pabrik Kalbe Farma While in the aspect of hazardous waste, Kalbe Farma Cikarang
Cikarang melakukan peningkatan efisensi proses produksi Factory has increased the efficiency of the production process
pada lini semisolid, sehingga dapat mengurangi timbulan on the semisolid line, to reduce the generation of hazardous
Limbah B3 sebesar 2,51 ton/tahun. waste by 2.51 tons/year.
B. Pabrik Saka Farma Laboratories B. Saka Farma Laboratories Factory
• Melaksanakan Pilot Project menuju Extended Producer • Implemented Pilot Project towards Extended Producer
Responsibility (EPR) dan Ekonomi Sirkular oleh Kalbe Consumer Responsibility (EPR) and Circular Economy by Kalbe Consumer
Health. Health.
• Mengelola daur ulang kemasan produk Sakatonik ABC melalui • Managing the recycling of Sakatonic ABC product packaging
Dropbox Collection di jaringan ritel dan pemanfaatan teknologi through Dropbox Collection in retail networks and utilization
e-recycle apps. of e-recycle apps technology.
C. Pabrik Sanghiang Perkasa C. Sanghiang Perkasa Factory
Untuk mengurangi kemasan bekas limbah B3, Kalbe Nutritionals Kalbe Nutritionals sorts Hazardous and Toxic (B3) Materials used
melakukan pemilahan kemasan sebelum dibuang ke TPS, packaging before disposing to the Waste Disposal Site (TPS),
sehingga berhasil mengurangi limbah sebesar 89 kg. Kalbe effectively reducing waste by 89 kg. They have also changed
Nutritionals juga melakukan pergantian larutan wet scrubber the wet scrubber solution, resulting in a reduction of waste
sehingga mengurangi limbah sebanyak 415 liter dan menghemat by 415 liters and saving costs of Rp27,784,800. In managing
biaya sebesar Rp27.784.800. Sementara dalam mengelola organic waste, Kalbe Nutritionals uses an Organic Waste Bank
sampah organik, Kalbe Nutritonals melalui Bank Sampah (Composter) to reduce the addition of unmanaged organic waste
Organik (Komposter) berhasil mengurangi penambahan by 303 kg. Additionally, they manage the destruction of expired
sampah organik yang tidak terkelola sebanyak 303 kg. Kalbe products using maggots in 23 branches, destroying a total of
Nutritionals juga melakukan pengelolaan pemusnahan produk 345,860 kg of products.
kedaluwarsa dengan menggunakan maggot di 23 cabang
dengan total 345.860 kg produk yang dimusnahkan.
Kalbe juga meneruskan Program Gregret Plastik yang berorientasi Kalbe also continues the Gregret Plastik Program that is oriented
pada perubahan kultur pengelolaan limbah yang bertanggung towards changing the culture of responsible waste management
jawab di tingkat individu. Pada tahun 2023, Kalbe berkolaborasi at the individual level. In 2023, Kalbe collaborated with Budi Luhur
dengan Universitas Budi Luhur (UBL), Institut Transportasi dan University (UBL), Trisakti Transportation and Logistics Institute
Logistik (ITL) Trisakti, dan Lembaga Layanan Pendidikan Tinggi (ITL), and Higher Education Service Institution (LLDikti) Region 3
(LLDikti) Wilayah 3 dalam pengolahan sampah plastik melalui in plastic waste management through the Greget Plastik Season 2
program edukasi Greget Plastik Season 2. Program Greget Plastik education program. Employees from 29 Kalbe business units located
Season 2 diikuti oleh para karyawan dari 29 unit bisnis Kalbe yang in Jakarta, Bogor Depok, Tangerang and Bekasi (Jabodetabek)
tersebar di wilayah Jakarta, Bogor Depok, Tangerang dan Bekasi participated in the second season of the Greget Plastik program.
(Jabodetabek) yang berhasil mengumpulkan sampah plastik The program was aimed at collecting plastic waste and, within six
dengan berat 634 kg dalam kurun waktu enam bulan. Kolaborasi months, they managed to collect 634 kg of plastic. Additionally,
juga dilakukan dengan ajakan pada perguruan tinggi swasta di private universities in the LLDikti 3 area were invited to participate
wilayah LLDikti 3 untuk mengumpulkan sampah khusus botol in the program and collect plastic bottle waste specifically from
plastik di lingkungan kampus yang hasilnya akan didonasikan their campus environment. The proceeds of this initiative were
untuk membantu pendidikan anak-anak yang bernaung di dalam donated to the Diakonia Modern Campus Foundation (KDM) in
Yayasan Kampus Diakonia Modern (KDM) di Bekasi. Bekasi to help educate children.
60 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 61
PT Kalbe Farma Tbk
Pengelolaan Air dan Air
Limbah (Efluen)
Water and Wastewater
(Effluent) Management
Penggunaan Air [303-3][303-5]
Water Consumption
Selama tahun 2023, Kalbe menggunakan air sebesar 785.880 m3, During 2023, Kalbe used 785,880 m3 of water, which came from
yang berasal dari air tanah dan air tahan (sumur artesis) yang licensed groundwater and artesian wells. The profile of water
berizin. Adapun profil peruntukan air baku dapat berbeda antar allocation can differ between types of factories, however, in general,
jenis pabrik, namun demikian pada umumnya penggunaan air the use of clean water can be classified into supporting utilities
bersih dapat digolongkan menjadi penunjang utilitas (cooling (cooling tower, steam); supporting core production processes, and
tower, steam); penunjang proses inti produksi dan bahan baku product raw materials (washing machines, pure water); employee
produk (pencucian mesin, pembuatan air murni); konsumsi domestic consumption (toilets, sanitation); and gardening.
domestik karyawan (toilet, kebersihan); serta gardening.
Pengelolaan Efluen
Effluent Management
Kalbe melakukan pengelolaan air limbah (efluen) melalui IPAL. Kalbe manages wastewater (effluent) through WWTP. Kalbe ensures
Kalbe memastikan air limbah yang dikelola memenuhi baku mutu that the managed wastewater meets quality standards before
sebelum dilepaskan ke badan air atau saluran air limbah yang being released to water bodies or wastewater channels that are
dikelola lebih lanjut oleh pengelola kawasan industri. Pengawasan further managed by industrial estate managers. Wastewater quality
kualitas air limbah dilakukan secara internal maupun eksternal monitoring is conducted internally and externally by involving
dengan melibatkan laboratorium lingkungan yang sudah environmental laboratories that have obtained accreditation from
memperoleh akreditasi Komite Akreditasi Nasional (KAN) dan the National Accreditation Committee (KAN) and registered with the
terdaftar di KLHK. Hasil pengawasan ini rutin dilaporkan kepada Ministry of Environment and Forestry. The results of this supervision
Dinas Lingkungan Hidup Kota/Kabupaten, Badan Pengelola are routinely reported to the City/Regency Environmental Agency, the
Lingkungan Hidup Daerah Provinsi, dan KLHK. [303-2] Provincial Environmental Management Agency, and the KLHK. [303-2]
2023
Sustainability Report 61
Page 62
EKOSISTEM DAN KELESTARIAN LINGKUNGAN
ECOSYSTEM AND ENVIRONMENTAL PRESERVATION
Volume Air Buangan/Efluen (m3) [303-4]
Wastewater/Effluent Volume (m3)
Kawasan Pabrik
2023 2022 2021
Factory Area
Pembuangan Hasil Olahan IPAL yang Disalurkan ke Instalasi IPAL Kawasan Industri
Disposal of Processed WWTPs Channeled to Industrial Estates WWTP Installations
Kalbe Farma – Cikarang 11.045 20.307 24.886
Saka Farma 5.551 5.994 6.564
Bintang Toedjoe – Cikarang 14.324 4.001 13.117
Hexpharm Jaya 6.364 6.364 6.363
Jumlah Hasil Olahan IPAL yang Disalurkan ke Instalasi IPAL Kawasan Industri
37.284 36.666 50.930
Amount of Processed WWTP Channeled to Industrial Estate WWTP Installations
Pembuangan Hasil Olahan IPAL yang Disalurkan ke Saluran Air (Badan Air) di Kawasan Industri atau Umum
Disposal of WWTP Processed Products Channeled into Waterways in Industrial or Public Areas
Kalbe Morinaga – Cikampek 146.982 175.210 145.963
Bintang Toedjoe – Pulomas* 0 0 0
Bintang Toedjoe – Pulogadung 24.132 19.954 12.063
Dankos Farma – Pulogadung 100.501 100.501 148.058
Kalbe Milko Indonesia (KAMI) 24.341 24.341 24.949
Finusolprima Farma Internasional (FIMA) 11.362 11.362 10.000
Jumlah Hasil Olahan IPAL yang Disalurkan ke Saluran Air (Badan Air) di Kawasan
Industri atau Umum 307.318 331.368 341.033
Amount of Processed WWTP Channeled to Waterways in Industrial or Public Areas
Jumlah Pembuangan Air Limbah
344.602 368.034 391.963
Total Wastewater Disposal
Keterangan | Note:
Perhitungan limbah air dicatat berdasarkan catatan debit meter.
*Pada tahun 2021, aktivitas di Bintang Toedjoe Site Pulomas sepenuhnya telah pindah ke Bintang Toedjoe Site Cikarang.
The calculation of wastewater is recorded based on the debit meter record.
*In 2021, activities at Bintang Toedjo Site Pulomas have completely moved to Bintang Toedjoe Site Cikarang.
Upaya Penghematan Air dan Pengendalian Efluen
Water Reduction Efforts and Effluent Control
Upaya penghematan air dilakukan Kalbe melalui pemasangan Kalbe is implementing various measures to conserve water, including
keran otomatis di seluruh unit operasi dan kantor pusat dan the installation of automatic taps in all its operating units and at
penyelenggaraan kampanye untuk mendorong pola hidup bijak its head office. Additionally, it is organizing campaigns to promote
dalam menggunakan air. Kalbe juga mendorong penghematan dan a wise and efficient water usage lifestyle. As well as encouraging
pengurangan beban pencemaran air di setiap pabrik, antara lain: water conservation and reduction of water pollution in each factory:
A. Pabrik Kalbe Farma Cikarang A. Kalbe Farma Cikarang Factory
Memasang perangkat daur ulang efluen IPAL yang digunakan Installed a WWTP effluent recycling device that is used for cooling
untuk air umpan cooling tower. Upaya ini telah mengurangi tower feed water. This effort has reduced water consumption by
konsumsi air sebanyak 10.560 m3/tahun. 10,560 m3/year.
B. Pabrik Kalbio Global Medika B. Kalbio Global Medika Factory
Melakukan upaya penggunaan kembali (reuse) dan recycle unit Efforts to reuse and recycle water treatment equipment have
utilitas pengolahan air peralatan produksi untuk digunakan saved 25,620 m3/year of water consumption.
pada utilitas dan dikembalikan sebagai air bersih baku.
Berbagai inisiatif tersebut telah dapat menghemat konsumsi
air sebesar 25.620 m3/tahun.
62 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 63
PT Kalbe Farma Tbk
C. Pabrik Bintang Toedjoe Cikarang C. Bintang Toedjoe Cikarang Factory
PT Bintang Toedjoe melanjutkan program pembuatan lubang PT Bintang Toedjoe continued its program of creating biopore
resapan biopori dan berhasil membuat sebanyak 767 lubang infiltration holes and has made 767 such holes. By the end of 2023,
biopori. Hingga akhir tahun 2023, telah tersedia 1.207 lubang it has increased this number to 1,207 biopore holes, conserving
biopori yang setara dengan konvensi air sebanyak 12.070 m3/ water by 12,070 m³ per year.
tahun.
Perlindungan Keanekaragaman Hayati
Biodiversity Protection
Kalbe memastikan bahwa seluruh fasilitas Kalbe beroperasi di Kalbe ensures that all of its facilities are located in industrial areas
kawasan industri dan tidak bersinggungan langsung dengan and do not directly impact communities, protected areas, or areas
masyarakat serta kawasan yang dilindungi ataupun wilayah with high biodiversity. According to the potential environmental
dengan keanekaragaman hayati tinggi. Berdasarkan studi impact mapping study conducted in the Environmental Permit
pemetaan potensi dampak lingkungan dalam Dokumen Document, Kalbe's business activities do not pose a threat to
Izin Lingkungan, kegiatan usaha Kalbe tidak mengancam biodiversity. However, Kalbe has taken various measures to
keanekaragaman hayati. Meskipun demikian, Kalbe telah protect the environment, such as building the Red Ginger Park in
melakukan berbagai upaya untuk menjaga kelestarian B7 Cikarang. This 2.2-hectare park contains a total of 17,227 plants,
lingkungan, salah satunya melalui pembangunan Taman Jahe consisting of 274 different types of plants.
Merah di B7 Cikarang. Taman seluas 2,2 ha ini memiliki total
tanaman sebanyak 17.227 yang terdiri dari 274 jenis tanaman.
Jenis Tanaman di Taman Jahe Merah B7 Cikarang
Types of Plants in the B7 Cikarang Red Ginger Garden
Kategori Tanaman Jumlah Tanaman Jenis Tanaman
Plant Category Total Plants Plant Type
Sayur | Vegetable 481 4
Buah | Fruit 275 38
Herbal 4.264 89
Hias | Ornamental 11.529 111
Pohon | Tree 678 32
Jumlah | Total 17.227 274
Selain itu, Kalbe melalui Kalbe Nutritionals telah melakukan Furthermore, Kalbe has planted 5,522 trees in the Cilamaya coastline
penanaman 5.522 batang pohon di area pesisir Cilamaya yang area through Kalbe Nutritionals, which is located very close to the
relatif cukup dekat dengan lokasi fasilitas produksi Perseroan. company's production facilities. According to the Company's carbon
Dalam peta jalan pengurangan emisi karbon Perseroan, emission reduction roadmap, the impact of planting mangroves will
angka penanaman mangrove ini akan terus dilanjutkan untuk only grow in the upcoming years. As part of a program to provide
meningkatkan dampaknya di tahun-tahun mendatang . Kalbe food security, Kalbe Nutritionals also carries out hydroponic farming,
Nutritionals juga melakukan budidaya hidroponik, di mana with the harvested vegetables being consumed by staff members.
tanaman sayur hasil panen akan dikonsumsi oleh karyawan Kalbe Nutritionals was able to harvest 7 times in 2023.
sebagai bentuk program ketahanan pangan. Pada tahun 2023,
Kalbe Nutritionals berhasil melakukan panen sebanyak 7 kali.
2023
Sustainability Report 63
Page 64
Hidup Sehat dan Pendidikan Kesehatan Hygiene and Health Education
Page 65
PT Kalbe Farma Tbk
Nihil
kecelakaan fatal
Zero fatality
Menjaga Keselamatan dan Kesehatan Karyawan
Maintaining Employee Health and Safety
Kalbe memiliki Manual HSSE sebagai panduan bagi seluruh unit All operating units of Kalbe are guided by an HSSE Manual to
operasi dalam mematuhi regulasi dan persyaratan K3. Setiap unit comply with OHS legislation and requirements. To ensure the
operasi memiliki departemen atau fungsi yang bertanggung jawab management of occupational health and safety (OHS) at work,
untuk memastikan pengelolaan keselamatan dan kesehatan kerja the Occupational Health and Safety Committee (P2K3) provides
(K3) di tempat kerja, didukung oleh Panitia Pembina Keselamatan support to the departments or functions of each operating unit.
dan Kesehatan Kerja (P2K3). Sistem Manajemen K3 Kalbe merujuk Based on ISO 45001, Kalbe's OHS Management System is periodically
pada ISO 45001 dan ditinjau secara berkala melalui konsultasi revised through employee participation and consultation. [3-3][403-
dan pelibatan karyawan. [3-3][403-1][403-4][403-8] 1][403-4][403-8]
Kalbe melakukan pengendalian bahaya dan risiko kerja melalui Through the application of numerous OHS programs and
Hazard Identification, Risk Assessment, and Determining Control Hazard Identification, Risk Assessment, and Determining Control
(HIRADC) serta pelaksanaan berbagai program K3. Corporate HSSE (HIRADC), Kalbe manages occupational hazards and risks. In
juga melaksanakan asesmen dan memberikan pendampingan addition, Corporate HSSE offers advice and evaluations on HSSE
konsultasi tata kelola HSSE di seluruh unit operasi. Kalbe governance to all of the operating divisions. In Perisai Panca Sradha
menuangkan prosedur mitigasi dampak negatif terkait K3 dalam (Persadha), Kalbe has outlined protocols for reducing the negative
Perisai Panca Sradha (Persadha) yang merupakan panduan effects associated with HSSE, which serves as a unique manual for
khusus dalam menghadapi situasi krisis. Selain itu, setiap unit handling emergency circumstances. Each unit also has the resources
memiliki sarana dan tim kompeten yang mampu mendukung and skilled personnel needed to support incident and emergency
langkah-langkah mitigasi terhadap insiden maupun kondisi mitigation strategies at work. [403-2][403-3][403-6][403-7]
darurat di tempat kerja. [403-2][403-3][403-6][403-7]
Pelatihan K3
OHS Training
Corporate HSSE Kalbe senantiasa meningkatkan wawasan Kalbe's Corporate HSSE continuously enhances the knowledge
manajemen dan personil kunci terkait K3 melalui berbagai of management and key personnel on OHS through various
kegiatan edukatif. Secara rutin, Kalbe juga melaksanakan educational activities. Kalbe also regularly conducts socialization
sosialisasi dan pelatihan terkait K3 kepada karyawan, termasuk and training related to OHS to employees, including during new
saat penerimaan karyawan baru. Sepanjang tahun 2023, employee recruitment. Throughout 2023, Corporate HSSE has
Corporate HSSE telah menyelenggarakan 6 kegiatan yang dihadiri organized 6 activities attended by 539 people. [403-5]
oleh 539 orang. [403-5]
2023
Sustainability Report 65
Page 66
HIDUP SEHAT DAN PENDIDIKAN KESEHATAN
HYGIENE AND HEALTH EDUCATION
Kinerja K3
OHS Performance
Selama tahun 2023, tidak terjadi kasus kecelakaan kerja, insiden During 2023, there were no cases of occupational accidents, fatal
yang berakibat fatal, ataupun penyakit akibat kerja, baik di incidents, or occupational diseases, either at the head office or at
kantor pusat maupun di 11 fasilitas produksi. Namun, terdapat the 11 production facilities. However, there was one case categorized
1 kasus kategori loss time yang berdampak pada hilangnya waktu as loss of time which resulted in the loss of productive time for the
produktif korban. Meskipun demikian, seluruh insiden tersebut victim. Nonetheless, all these incidents did not cause asset losses
tidak menimbulkan kerugian aset ataupun mengganggu kegiatan or significantly disrupt unit operations, and corrective actions have
operasional unit secara signifikan, serta telah dilaksanakannya been implemented effectively. [403-9][403-10]
tindakan perbaikan secara efektif. [403-9][403-10]
Jumlah Kecelakaan Kerja [403-9]
Total Work Accidents
Non-Loss Time Accident (Medical
Lost Time Accident Fatal Accident
Treatment)
2023 2022 2021 2023 2022 2021 2023 2022 2021
6 12 9 1 3 0 0 0 0
Kinerja Pengamanan Operasional Bisnis
Business Operational Security Performance
Sepanjang tahun 2023, Tim Sekuriti Grup Kalbe (SGK) berhasil Throughout 2023, the Kalbe Group Security Team (SGK) successfully
menjaga keamanan dan kenyamanan lingkungan kerja serta maintained the security and comfort of the work environment and
menjaga dari potensi Ancaman, Gangguan, Hambatan, dan guarded against potential external Threats, Disruptions, Obstacles,
Tantangan (AGHT) eksternal. Tim SGK menerapkan mekanisme and Challenges (AGHT). The SGK team implemented an early
deteksi dini melalui koordinasi seluruh pemangku kepentingan detection mechanism through the coordination of all regional
pengamanan wilayah dan masyarakat sekitar. Secara security stakeholders and the surrounding community. On an
berkesinambungan, Kalbe juga terus memperkuat kompetensi ongoing basis, Kalbe also continues to strengthen the competency
Tim SGK sesuai regulasi yang ditetapkan Polri dan manual/ of the SGK Team following the regulations set by the National Police
pedoman CHSSE aspek Sekuriti. and the CHSSE manual/guidelines for the Security aspect.
Dukungan untuk Kesehatan Masyarakat
Support for Communities Health
Kalbe melalui Kalbe Ethical Customer Care (KECC) melaksanakan Through its Kalbe Ethical Customer Care (KECC) division, Kalbe offers
berbagai program sosialisasi kesehatan kepada masyarakat a range of health socialization programs to the general public. These
melalui berbagai kegiatan/event offline yang terdiri dari seminar, include both online and offline events like webinars, Instagram
suntik sehat, sampling, open booth, dan health check maupun Live Events, and Live Marketplace, as well as offline activities like
event online seperti webinar, IG Live Event, dan Live Marketplace. seminars, healthy injections, sampling, open booths, and health
Selama tahun 2023, KECC telah melaksanakan 569 event offline checks. KECC has held 61 online events and 569 offline events in
serta 61 event online. 2023.
66 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 67
PT Kalbe Farma Tbk
Intervensi Gizi dan Penurunan Stunting
Nutrition Interventions and Stunting Reduction
Sepanjang tahun 2023, Kalbe melalui anak usahanya, Kalbe In 2023, Kalbe through its subsidiary, Kalbe Nutritionals collaborated
Nutritionals telah melakukan berbagai kerja sama dalam on various nutritional interventions to prevent and reduce stunting
melakukan intervensi nutrisi untuk membantu mencegah rates in Indonesia. This collaboration involves multiple parties from
dan menurunkan angka stunting di Indonesia. Kerja sama ini the health industry, academia, government, and the private sector,
merupakan sinergi peran multi pihak dari industri kesehatan, impacting hundreds of thousands of mothers and children.
akademisi, pemerintah, maupun swasta dengan dengan total
jumlah Ibu dan Anak yang terdampak mencapai angka ratusan
ribu orang.
Selain intervensi nutrisi, Kalbe Nutritionals juga menjalankan Kalbe Nutritionals collaborates with the Faculty of Medicine,
beberapa inisiatif terkait penurunan stunting, salah satunya YARSI University Jakarta and the local health office on initiatives
melalui kerja sama dengan Fakultas Kedokteran Universitas YARSI to reduce stunting. This program regularly measures the progress
Jakarta dan dinas kesehatan setempat. Program ini melibatkan of 90 pregnant and lactating mothers and their children and tracks
proses pengukuran dampak secara reguler dari 90 ibu hamil dan the development of babies from birth to 2 years old. Kalbe provides
menyusui beserta anak yang dikandungnya, serta monitoring education on the importance of nutrition for stunting prevention.
perkembangan bayi sejak lahir hingga berumur 2 tahun. Kalbe Additionally, they conduct FGDs to understand community
2023
Sustainability Report 67
Page 68
HIDUP SEHAT DAN PENDIDIKAN KESEHATAN
HYGIENE AND HEALTH EDUCATION
juga memberikan edukasi mengenai pentingnya nutrisi untuk conditions and constraints, including efforts to enhance the mental
pencegahan stunting, serta FGD untuk mengetahui kondisi dan health of pregnant and lactating mothers in the stunting focus
kendala di masyarakat, termasuk membantu meningkatkan location at Kresek Village, Balaraja, Tangerang.
kesehatan mental ibu hamil dan menyusui di lokasi focus stunting
di Desa Kresek, Balaraja, Tangerang.
Kolaborasi untuk eradikasi stunting tidak hanya dilakukan dengan Stunting eradication collaborations are not only done with
akademisi, tetapi juga dilakukan bersama dengan Pemerintah academics, but also with the Bogor City Government, the Indonesian
Kota Bogor, Persatuan Kedokteran Wisata Indonesia, dan Medical Tourism Association, and Posyandu (integrated health
Posyandu. Khusus untuk posyandu, total edukasi dan intervensi service post). Specifically for posyandu, the total education and
telah menjangkau 61 posyandu dan sekitar 4.360 ibu. intervention has reached 61 posyandu and around 4,360 mothers.
Selain itu, dalam rangka Hari Ulang Tahun ke-57 Kalbe, Kalbe In addition, in conjunction with Kalbe's 57th Anniversary, Kalbe held
mengadakan bakti sosial dengan memberikan pengobatan gratis dan a social service by providing free medical treatment and stunting
edukasi stunting bagi 700 orang masyarakat di Menes, Kabupaten education for 700 people in Menes, Pandeglang Regency. The social
Pandeglang. Bakti sosial terlaksana melalui penggalangan dana service was organized through fundraising from Kalbe employees
dari karyawan Kalbe di seluruh Indonesia, di mana uang tersebut across Indonesia. The money was used to purchase medical check-
digunakan untuk membeli kebutuhan pemeriksaan kesehatan, ups, free medication, and vitamins.
pengobatan gratis, obat-obatan, serta vitamin.
68 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 69
PT Kalbe Farma Tbk
Edukasi Kesehatan
Health Education
Kalbe juga memberikan beberapa edukasi kesehatan kepada Kalbe also provides several health education programs to the
masyarakat, baik secara online maupun offline. Adapun topik community, both online and offline. The topics of education
edukasi yang diberikan yaitu terkait gizi seimbang, kesehatan provided are related to balanced nutrition, lung health, balanced
paru-paru, hidup sehat seimbang, pencegahan diabetes, manfaat healthy living, diabetes prevention, benefits of protein milk, breast
susu protein, kanker payudara, osteoporosis, kesehatan kulit, cancer, osteoporosis, skin health, heart health, cholesterol, and
jantung, korestrol, dan sebagainya. Informasi lebih lanjut others. More information about the health education provided
mengenai edukasi kesehatan yang diberikan dapat diakses pada can be accessed on the website https://www.kalbe.co.id/en/news.
situs web https://www.kalbe.co.id/id/berita.
Layanan Vaksin Internasional
International Vaccine Services
Kalbe melalui anak usahanya, yaitu PT Millenia Dharma Insani Kalbe, through its subsidiary, PT Millenia Dharma Insani (Klinik
(Klinik Mitrasana) memberikan pelayanan vaksin internasional Mitrasana) provides affordable international vaccine services for
terjangkau bagi masyarakat yang akan berpergian ke negara yang people who will travel to countries with high health risks. The
memiliki risiko kesehatan tinggi. Adapun layanan vaksinasi yang vaccination services provided include yellow fever vaccination
diberikan antara lain vaksinasi yellow fever (demam kuning) bagi for people traveling to African countries and the United States as
masyarakat yang akan berpergian ke negara Afrika dan Amerika well as meningitis vaccine for prospective Umrah pilgrims. Apart
Serikat serta vaksin meningitis untuk calon jemaah Umroh. Selain from international vaccinations, Mitrasana Clinic also provides
vaksinasi internasional, Klinik Mitrasana juga menyediakan vaccine services for children, adults, pre-marital, and elderly. These
layanan vaksin anak, dewasa, dan pre-marital, dan lansia seperti include vaccines for Hepatitis A and B, Varicella (smallpox), influenza,
Vaksin Hepatitis A dan B, Varicella (Cacar), influenza, tetanus, tetanus, measles, and so on.
campak, dan sebagainya.
Peningkatan Kualitas Udara
Air Quality Improvement
Berdasarkan data Kementerian Kesehatan, kasus Infeksi Saluran Based on data from the Ministry of Health, cases of Acute Respiratory
Pernafasan Akut (ISPA) di Jabodetabek meningkat hingga 90.546 Infection (ARI) in Jabodetabek increased to 90,546 cases in a week
kasus dalam seminggu per 6 September 2023 akibat kenaikan as of September 6th, 2023. This increase was attributed to increasing
kadar polusi udara. Kasus ISPA non-pneumonia terbanyak terjadi levels of air pollution. The highest number of non-pneumonia ISPA
di wilayah Jakarta Timur, yaitu 3.115 kasus per 5 September 2023. cases occurred in the East Jakarta area, namely 3,115 cases as of
Untuk mengurangi risiko penyakit pernapasan, Kalbe Consumer September 5th, 2023. To reduce the risk of respiratory diseases,
Health melalui merek Mixagrip dan WOODS’ berkolaborasi Kalbe Consumer Health, through the Mixagrip and WOODS brands,
dengan Pemerintah Daerah Jakarta Timur mengadakan kegiatan collaborated with the East Jakarta Regional Government to plant
penanaman 300 pohon Tabebuya sebagai komitmen nyata Kalbe 300 Tabebuya trees. This initiative shows Kalbe's commitment to
mendukung Kota Jakarta yang lebih hijau dan berkontribusi a greener Jakarta City and better air quality.
meningkatkan kualitas udara.
2023
Sustainability Report 69
Page 70
HIDUP SEHAT DAN PENDIDIKAN KESEHATAN
HYGIENE AND HEALTH EDUCATION
Diabetes Total Solution (DTS)
Pada tahun 2023, Kalbe melalui Ekosistem Diabetes Total In 2023, Kalbe, through the Diabetes Total Solution (DTS) Ecosystem,
Solution (DTS) melanjutkan pelatihan teknik injeksi kepada will continue providing injection technique training for diabetes
edukator diabetes yang diselenggarakan dalam berbagai agenda. educators at multiple sessions. The DTS ecosystem involves a
Ekosistem DTS merupakan kolaborasi beberapa entitas Kalbe partnership among various Kalbe Farma entities to offer a range
Farma dalam memberikan pelayanan komprehensif bagi pasien of services for diabetes patients, including nutritional products
diabetes, dari segi nutrisi berupa produk Diabetasol dari PT Kalbe like Diabetasol, glucometer devices such as Elvasense from PT
Nutritional, alat kesehatan glucometer Elvasense dari PT Enseval Enseval Medika Prima, and medications for diabetes from Kalbe
Medika Prima, serta obat anti-diabetes dari Kalbe Farma Ethical. Farma Ethical.
Agenda pertama dalam kegiatan tersebut adalah Perkumpulan The first event for this activity is the Association of Indonesian
Edukator Diabetes Indonesia (PEDI) Camp yang merupakan Diabetes Educators (PEDI) Camp, which is training doctors, nurses,
pelatihan bagi dokter, perawat, ahli gizi, dan farmasi untuk nutritionists, and pharmacists to become diabetes educators in June
menjadi edukator dibetes pada bulan Juni 2023. Dalam agenda 2023. In the second part, Kalbe supports the Insulin Pen and Insulin
kedua, Kalbe mendukung acara Edukasi Insulin Pena dan Teknik Injection Technique Education event at the Integrated Diabetes
Injeksi Insulin di Pusat Layanan Diabetes Terpadu (PLDT) di RSUP Service Center (PLDT) at Fatmawati Hospital, South Jakarta. The
Fatmawati, Jakarta Selatan. Para perawat juga mengikuti workshop nurses also participated in an interactive workshop regarding proper
interaktif mengenai teknik penyuntikan insulin yang baik dan benar and correct insulin injection techniques using Ezelin and Elvasense
dengan menggunakan Ezelin dan jarum insulin Elvasense. Agenda insulin needles. The third part is a collaboration with the Indonesian
ketiga adalah kolaborasi dengan Persatuan Diabetes Indonesia Diabetes Association (PERSADIA) to educate about the importance
(PERSADIA) dalam edukasi pentingnya menjaga pola hidup sehat of maintaining a healthy lifestyle to avoid Diabetes Mellitus.
agar terhindar dari penyakit Diabetes Mellitus.
70 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 71
Akses Layanan Kesehatan Access to Healthcare
Page 72
AKSES LAYANAN KESEHATAN
ACCESS TO HEALTHCARE
Kalbe memastikan distribusi layanan kesehatan yang Kalbe ensures excellent, broad and equal distribution of
prima, luas, dan setara kepada seluruh pelanggan melalui health services to all customers through the development
pengembangan dan pemanfaatan teknologi digital. and use of digital technology.
Layanan kesehatan Klinik Mitrasana Kalbe menyediakan layanan Mitrasana Kalbe Clinic health services provide one-stop services
satu atap yang meliputi praktik dokter umum, praktik dokter that include general practitioner practice, dentist practice,
gigi, laboratorium, fisioterapi, apotek, dan pembelian produk laboratory, physiotherapy, pharmacy, and online purchase of
kesehatan secara online. Pada tahun 2023, Kalbe memiliki health products. In 2023, Kalbe have 16 Mitrasana Pharmacy
16 outlet Apotek dan Klinik Mitrasana. Dari jumlah tersebut, and Clinic outlets. Of this number, five Mitrasana clinics have
sebanyak 5 klinik Mitrasana tersebut telah terintegrasi dengan been integrated with the National Health Insurance (JKN) service,
layanan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) yang mempermudah which makes it easier for Indonesian people to get health services.
masyarakat Indonesia mendapatkan layanan kesehatan.
Melalui PT Hexpharm Jaya Laboratories, Kalbe menyediakan Kalbe provides generic medicines through PT Hexpharm Jaya
obat generik yang memperkuat layanan kesehatan prima. PT Laboratories to enhance health services effectively. PT Hexpharm
Hexpharm Jaya Laboratories mengelola obat generik untuk Jaya Laboratories manages generic drugs for the antibiotic and
kelas antibiotik dan degenerative dengan merek HJ Generik chronic disease treatment classes under the brand HJ Generik
Biru. Selama tahun 2023, penyediaan obat ini telah mengcover Biru. During 2023, the provision of this drug will cover around
sekitar 100 juta pasien di seluruh Indonesia yang terbagi menjadi 100 million patients throughout Indonesia, divided into several
beberapa kelas terapi, yakni degenerative/cardiometabolic, therapeutic classes, namely degenerative/cardiometabolic, gastro,
gastro, dan antibiotik. and antibiotics.
Layanan Kesehatan dalam Aplikasi Terintegrasi
Integrated Health Service Applications
KlikDokter (klikdokter.com)
Kalbe mengembangkan KlikDokter sebagai total solution yang Kalbe developed KlikDokter as a total solution that improves
meningkatkan ekosistem kesehatan yang telah dimiliki Kalbe, the health ecosystem that Kalbe has, both offline and online.
baik offline maupun online. Selama tahun 2023, KlikDokter During 2023, KlikDokter also collaborated with various parties
juga melakukan kerja sama dengan berbagai pihak untuk to develop its services.
mengembangkan layanannya.
Fitur unggulan KlikDokter memastikan proses validasi konsultasi KlikDokter's superior features ensure an integrated and
online yang terintegrasi dan otomatis dengan tambahan automated online consultation validation process with
pengaturan detail dan akurat, sehingga menyederhanakan additional detailed and accurate settings, simplifying follow-
tindak lanjut serta mendukung perawatan kesehatan yang up and supporting efficient and comprehensive health care.
efisien dan komprehensif. Informasi lebih lanjut mengenai Further information about KlikDokter can be seen in the 2023
KlikDokter dapat dilihat pada Laporan Tahunan PT Kalbe PT Kalbe Farma Tbk Annual Report.
Farma Tbk 2023.
72 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 73
PT Kalbe Farma Tbk
Akses Layanan Kesehatan untuk Onkologi
Access to Healthcare for Oncology
Kalbe mengembangkan One Onco sebagai ekosistem pendukung Kalbe developed One Onco as a supporting ecosystem for
bagi para pemangku kepentingan kanker di Indonesia. Seluruh cancer stakeholders in Indonesia. All chemotherapy and
produk kemoterapi dan targeted therapy yang tersedia dalam targeted therapy products available at One Onco have been
One Onco telah masuk dalam e-catalogue JKN dengan harga included in the JKN e-catalogue at special prices, making
khusus, sehingga lebih mudah untuk diakses masyarakat. One them easier for the public to access. One Onco also holds
Onco juga mengadakan berbagai aktivitas mulai dari deteksi various activities ranging from early detection, education, and
dini, edukasi, terapi, hingga pemeriksaan molekular terkait therapy to molecular examinations related to cancer through
kanker melalui kerja sama dengan komunitas dan regulator, collaboration with the community and regulators, so that the
sehingga masyarakat memiliki pengetahuan yang lebih baik public has better knowledge in early detection of cancer and
dalam deteksi dini kanker dan penanganan pasien kanker. treatment of cancer patients.
2023
Sustainability Report 73
Page 74
AKSES LAYANAN KESEHATAN
ACCESS TO HEALTHCARE
Melalui anak usaha PT Kalbio Global Medika, Kalbe juga Through its subsidiary PT Kalbio Global Medika, Kalbe
meluncurkan produk Rituximab dengan nama dagang also launched the Rituximab product with the trade name
Rituxikal. Produk biologi antibodi monoklonal ini pertama Rituxikal. This monoclonal antibody biological product is
yang berhasil diproduksi secara lokal di Indonesia dan the first to be successfully produced locally in Indonesia and
telah memiliki izin edar lokal oleh Badan Pengawas Obat has a local distribution permit from the Indonesian Food and
dan Makanan (BPOM) RI. Rituxikal dapat diproduksi Drug Supervisory Agency (BPOM). Rituxicals can be produced
secara lokal melalui alih teknologi dengan perusahaan locally through technology transfer from a company domiciled
yang berkedudukan di negara Spanyol yang mendapatkan in Spain that receives BPOM guidance and supervision from
bimbingan serta pengawalan BPOM dari sertifikasi fasilitas the certification of monoclonal antibody finished product
produksi produk jadi antibodi monoklonal sesuai dengan production facilities following International GMP standards, pre-
standar GMP Internasional, pra-registrasi, registrasi, sampai registration, registration, until the issuance of a Drug Distribution
dengan terbitnya Nomor Izin Edar (NIE). Keberadaan rituxikal Permit (NIE). The presence of rituxical adds to the alternative
menambah alternatif akses pasien kanker untuk pengobatan access of cancer patients to the treatment of Non-Hodgkin
limfoma non-hodgkin (NHL) dan leukemia limfositik kronik. lymphoma (NHL) and chronic lymphocytic leukemia.
Melalui PT Global Onkolab Farma, Kalbe juga berkolaborasi Through PT Global Onkolab Farma, Kalbe also collaborates
dengan Tzu Chi Hospital dalam pengembangan dan peningkatan with Tzu Chi Hospital in developing and improving services
layanan penanganan kasus-kasus kanker. Kolaborasi ini bersifat for treating cancer cases. This collaboration is long-term with
jangka panjang dengan ruang lingkup luas, meliputi penanganan a broad scope, including handling complex cancer cases and
kasus kanker yang kompleks dan peningkatan layanan improving diagnostic and therapeutic services. Enhancing the
diagnostik dan terapi. Dengan demikian, dapat meminimalisir effectiveness of cancer therapy through targeted approaches,
keterlambatan penanganan kanker, meningkatkan efikasi terapi thereby reducing treatment delays, promoting equitable access
kanker dengan metode yang spesifik, memperluas kesempatan to health services for all Indonesian citizens, and bolstering
bagi seluruh masyarakat Indonesia untuk mendapatkan the autonomy of domestic health services, particularly in the
kemudahan akses dan pelayanan kesehatan yang setara, serta realm of cancer treatment, are all achievable objectives.
mendukung kemandirian layanan kesehatan dalam negeri,
khususnya dalam penanganan kanker.
Kegiatan Distribusi Obat-obatan
Drug Distribution Activities
Kalbe mengembangkan sistem distribusi berbasis teknologi Kalbe developed a technology-based distribution system
melalui anak perusahaannya, PT Enseval Putera Megatrading through its subsidiary, PT Enseval Putera Megatrading Tbk
Tbk (Enseval). Enseval telah berhasil mengembangkan EMOS, (Enseval). Enseval has succeeded in developing EMOS, a
platform B2B untuk order management produk farmasi dan B2B platform for order management for pharmaceutical and
kesehatan, yang menjadi pionir di bisnis B2B farmasi dan kini health products, which has become a pioneer in the B2B
menjadi market leader di segmennya. Melalui aplikasi EMOS, pharmaceutical business and is now the market leader in
para pelanggan B2B Enseval dapat dengan mudah memesan its segment. Through the EMOS application, Enseval's B2B
obat secara elektronik. Hingga akhir tahun 2023, EMOS telah customers can easily order medicines electronically. By the end
memiliki lebih dari 60.000 pelanggan serta menjalin kerja of 2023, EMOS has more than 60,000 customers and collaborates
sama dengan lebih dari 40 distributor dan lebih 290 prinsipal with more than 40 distributors and more than 290 principals
di seluruh Indonesia. throughout Indonesia.
Enseval juga memiliki MOSTRANS, platform layanan total Enseval also has MOSTRANS, a total logistics service
logistik untuk B2B di pasar farmasi dan kesehatan di Indonesia, platform for B2B in the pharmaceutical and health markets
yang menjembatani layanan pengangkutan dan pergudangan in Indonesia, which bridges transportation and warehousing
pada produk kesehatan. MOSTRANS memiliki fungsi services for health products. MOSTRANS has full truck and
74 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 75
PT Kalbe Farma Tbk
transportasi full truck dan konsolidasi, pembiayaan rantai consolidation transportation functions, supply chain financing,
pasok, serta manajemen armada transportasi, yang mampu and transportation fleet management, which can facilitate
memfasilitasi transaksi antara perusahaan transportasi darat/ transactions between land/sea transportation companies
laut dan para prinsipal serta distributor produk kesehatan. and principals and distributors of health products. By the
Hingga akhir 2023, MOSTRANS telah menjalin kerja sama end of 2023, MOSTRANS has collaborated with more than 45
dengan lebih dari 45 transporter dan lebih dari 75 shipper, transporters and more than 75 shippers and manages >3,500
serta mengelola >3.500 armada truk. truck fleets.
Pada tahun 2023, Enseval melakukan kerja sama strategis In 2023, Enseval will enter into a strategic collaboration with
dengan PT Tri Investama Solusindo (TIS) untuk mendirikan PT Tri Investama Solusindo (TIS) to establish a joint venture
usaha patungan/joint venture company (JV Company) PT company (JV Company) PT Mitra Ananda Megadistrindo, with
Mitra Ananda Megadistrindo, dengan bisnis utama di bidang the main business in the field of cold chain distribution and
distribusi dan logistik cold chain untuk produk Fast Moving logistics for Fast Moving Consumer Good products (FMCG).
Consumer Good (FMCG). Mitra Ananda akan memanfaatkan Ananda Partners will utilize the EMOS digital platform as a B2B
platform digital EMOS sebagai B2B order management system, order management system so that it can provide relevant and
sehingga dapat memberikan pelayanan yang relevan dan maximum services to customers throughout Indonesia.
maksimal kepada pelanggan di seluruh Indonesia.
Informasi lebih lanjut mengenai kegiatan distribusi Further information regarding Kalbe's medicine
obat-obatan Kalbe dapat dilihat pada Laporan distribution activities can be seen in the PT Enseval
Keberlanjutan PT Enseval Putera Megatrading Tbk Putera Megatrading Tbk (Enseval) 2023 Sustainability
(Enseval) 2023. Report.
Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) Perseroan
Corporate Social and Environmental Responsibility (CSER)
Kalbe menjalankan program TJSL sebagai komitmen Kalbe carries out its CSER program as a sustainability commitment
keberlanjutan dengan mempertimbangkan aspek ekonomi, by considering economic, environmental, social and governance
lingkungan, sosial, dan tata kelola. Sepanjang tahun 2023, aspects. Throughout 2023, Kalbe's CSER cost realization reach
realisasi biaya TJSL Kalbe mencapai Rp14,8 miliar. Rp14.8 billion.
Kalbe Consumer Health (KCH)
Kalbe melalui Kalbe Consumer Health (KCH) mengadakan KCH Kalbe through Kalbe Consumer Health (KCH) is holding the KCH
Movement, sebuah program TJSL tahunan yang merupakan Movement, an annual CSER program that is part of the Indonesian
bagian dari Perayaan Hari Kemerdekaan Indonesia dengan tema Independence Day Celebration with the theme "SAKA for Indonesia".
"SAKA untuk Indonesia". KCH Movement juga menjadi bentuk The KCH Movement is also a form of Kalbe's concern for society and
kepedulian Kalbe bagi masyarakat dan lingkungan, sekaligus the environment, as well as to develop our employees. Through the
untuk membina karyawan kami. Melalui KCH Movement, Kalbe KCH Movement, Kalbe has implemented 36 CSER programs with
telah melaksanakan 36 program TJSL dengan lebih dari 12.000 more than 12,000 beneficiaries spread across 26 cities throughout
penerima manfaat yang tersebar di 26 kota di seluruh Indonesia. Indonesia. The implementation of the KCH Movement is divided
Pelaksanaan KCH Movement terbagi dalam 6 segmen, yaitu into 6 segments, namely Care Actions, Environment, Health and
aksi Aksi Peduli, Lingkungan, Kesehatan dan Lingkungan, Aksi Environment, Health Actions, Health Education, and Donations.
Kesehatan, Edukasi Kesehatan, serta Donasi.
2023
Sustainability Report 75
Page 76
AKSES LAYANAN KESEHATAN
ACCESS TO HEALTHCARE
Informasi lebih lanjut mengenai KCH Movement Further information regarding KCH Movement 2023:
2023: SAKA untuk Indonesia dapat dilihat pada SAKA for Indonesia can be seen at https://bit.ly/
https://bit.ly/SAKABercerita23. SAKABercerita23.
Pemberdayaan Masyarakat [413-1]
Community Empowerment
Kabupaten Wonogiri yang berada di Kawasan Pegunungan Seribu The Kalbe community empowerment program is implemented in
merupakan salah satu wilayah yang menjadi lokasi pelaksanaan Wonogiri Regency, located in the Seribu Mountains Region. The
program pemberdayaan masyarakat Kalbe. Kondisi geografis yang combination of arid geographic conditions and rocky geology
kering ditambah geologis yang berbatu menyebabkan masyarakat poses challenges for the community in accessing clean water.
kesulitan mendapatkan akses air bersih. Tidak hanya itu, wilayah Additionally, the poverty rate in the Wonogiri Regency area is
Kabupaten Wonogiri memiliki persentase jumlah penduduk miskin 10.9%. Observing the situation of the Wonogiri Regency residents,
yang mencapai 10,9%. Melihat kondisi masyarakat Kabupaten Kalbe introduced a social innovation program called the "Pandawa
Wonogiri tersebut, Kalbe melaksanakan program inovasi sosial Lima Village" in Baturetno District, Wonogiri Regency. This program
bertajuk “Desa Pancasilais, Damai, Berwawasan Lingkungan, aims to provide access to clean water for the community in two
dan Mandiri (Desa Pandawa Lima)” di Kecamatan Baturetno, villages: Watuagung Village (85 families) and Boto Village (120
Kabupaten Wonogiri. Program pemberdayaan masyarakat ini families).
dilakukan melalui pembukaan akses air bersih bagi masyarakat
di dua desa; masing-masing Desa Watuagung (85 kepala keluarga)
dan Desa Boto (120 kepala keluarga).
76 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 77
PT Kalbe Farma Tbk
Di samping program pembukaan akses air bersih, Kalbe juga In addition to the program to open access to clean water,
melakukan inisiatif pengolahan sampah berbasis lingkungan Kalbe also carries out environmentally based waste processing
untuk meningkatkan kualitas hidup masyarakat setempat, initiatives. This aims to improve the quality of life of local
khususnya dari segi ekonomi. Dari program pengolahan sampah communities, especially from an economic perspective. From
tersebut, telah dihasilkan sejumlah produk turunan antara this waste processing program, a variety of new products have
lain pakan ternak, pupuk, dan cairan probiotik. Penjualan been produced, including animal feed, fertilizer, and probiotic
produk-produk tersebut berhasil meningkatkan nilai ekonomi liquid. The sale of these products increased the economic value of
masyarakat yang ditunjukkan melalui nilai Social Return on the community as shown by the 1.71 Social Return on Investment
Investment (SROI) pada tahun 2023 yang mencapai 1,71. (SROI) value in 2023. The implementation of this community
Pelaksanaan pemberdayaan masyarakat ini membawa Kalbe empowerment led Kalbe to receive a number of awards from
dalam memperoleh sejumlah penghargaan dari berbagai pihak, various parties, including helping Kalbe achieve a Gold PROPER
termasuk membantu Kalbe mencapai peringkat PROPER Emas rating from the Ministry of Environment and Forestry in 2023.
dari KLHK pada tahun 2023.
Kalbe Customer Care
Kalbe Customer Care merupakan media bagi pelanggan untuk Kalbe Customer Care is a medium for customers to submit
menyampaikan pengaduan atas produk dan layanan Kalbe complaints about Kalbe products and services and to obtain
maupun untuk mendapatkan informasi terkait Kalbe. Layanan information related to Kalbe. This customer service implements
pelanggan ini menerapkan kebijakan bebas pulsa serta kebijakan a toll-free policy and privacy policy to protect consumers and
privasi untuk melindungi konsumen beserta mitra, terutama bagi partners, especially consumers who use e-health services through
konsumen pengguna jasa layanan e-health melalui KlikDokter. KlikDokter.
Pada tahun 2023, kami menerima 385.412 pengaduan yang terdiri In 2023, we received 385,412 complaints consisting of 376,630
dari 376.630 permintaan informasi dan 8.782 keluhan layanan. information requests and 8,782 service complaints. All incoming
Seluruh pengaduan yang masuk telah ditindaklanjuti dalam complaints have been followed up within the resolution period
jangka waktu penyelesaian sesuai dengan service level agreement. under the service level agreement.
Kalbe Customer Care
Nomor Telepon Bebas Pulsa | Toll-Free Phone Number: 0800-140-2000
Website: www.kalbe.co.id
WhatsApp: 0822-4630-5477 & 0822-9709-6175
Email: customer@kalbenutritionals.com
Jalur Pengaduan Khusus untuk Program NutrigenME & Wellness
Specific Grievance Tracking for the NutrigenME & Wellness Program
Call Center NutrigenME (WhatsApp): 0852-8111-2343
2023
Sustainability Report 77
Page 78
AKSES LAYANAN KESEHATAN
ACCESS TO HEALTHCARE
Jumlah Permintaan Informasi yang Diterima dan Diselesaikan
Number of Information Requests Received and Completed
Permintaan Informasi
2023 2022 2021
Information Request
Saluran Bebas Pulsa
10.584 15.590 25.747
Toll Free Channel
Media Sosial
366.046 377.923 288.673
Social Media
Jumlah
376.630 393.513 314.420
Total
Jumlah Keluhan yang Diterima dan Diselesaikan
Number of Complaints Received and Completed
Keluhan
2023 2022 2021
Complaints
Saluran Bebas Pulsa
1.620 2.839 4.889
Toll Free Channel
Media Sosial
7.162 10.312 11.252
Social Media
Jumlah
8.782 13.151 16.141
Total
Survei Kepuasan Pelanggan
Customer Satisfaction Survey
Kalbe melakukan survei kepuasan pelanggan untuk meningkatkan Kalbe conducts customer satisfaction surveys to improve product
layanan produk dan jasa. Hasil survei menjadi tolak ukur efektivitas and service delivery. The survey results become a benchmark for the
pelaksanaan layanan dan umpan balik untuk perbaikan di masa effectiveness of service implementation and provide feedback for
mendatang. Kalbe mengukur kualitas masing-masing divisi usaha future improvements. Kalbe measures the quality of each business
melalui indeks kepuasan pelanggan yang meliputi aspek penilaian division through a customer satisfaction index which includes aspects
kemudahan akses, ketanggapan customer service, ketepatan of assessing ease of access, responsiveness of customer service, accuracy
informasi/solusi, serta keramahan dan kesopanan. of information/solutions, as well as friendliness and politeness.
Hasil Survei Kepuasan Pelanggan terhadap Kualitas Layanan Kalbe e-Health (Skala 5)
Results of Customer Satisfaction Survey on Kalbe e-Health Service Quality (Scale 5)
4,76
4,61 4,63
2022
2021
2023
78 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 79
PT Kalbe Farma Tbk
Keselamatan, Kesehatan, dan Keamanan Produk bagi Konsumen [3-3][416-1][416-2][FP2][FP5]
Health, Safety, and Product Safety for Customers
Komitmen Kalbe untuk menjamin kualitas, khasiat, serta Kalbe's dedication to ensuring the quality, effectiveness, and
keamanan produk dan layanan Kalbe tertuang dalam Kebijakan safety of its products and services is outlined in documents like the
Kualitas, Kalbe Corporate Quality Manual and Guideline, Sistem Quality Policy, Kalbe Corporate Quality Manual and Guideline, and
Manajemen Mutu, serta merujuk pada standar dan regulasi Quality Management System. These documents adhere to relevant
yang berlaku. Sasaran mutu yang spesifik pada setiap lini standards and regulations. To maintain quality and drive continuous
bisnis diterapkan, dimonitor, dan dievaluasi secara berkala improvement, specific quality goals are put into practice for each
untuk menjamin kualitas serta meningkatkan perbaikan business line. These targets are regularly monitored and assessed
berkesinambungan. Kalbe juga melakukan evaluasi/penilaian to ensure ongoing quality enhancements. Kalbe also assesses the
aspek kualitas, khasiat, dan keamanan atas seluruh (100%) quality, effectiveness, and safety of all (100%) its products and services
produk dan layananannya pada tahap pre-market, peluncuran at three key stages: before market introduction, during product and
produk dan layanan, hingga post-market. service launches, and after they have been introduced to the market.
Kami juga melakukan pemastian kualitas dan kepatuhan untuk We also ensure quality and compliance for all PT Kalbe Farma
seluruh entitas PT Kalbe Farma Tbk dan rekanannya dengan Tbk entities and their partners by conducting quality audits on
melakukan audit kualitas terhadap pemenuhan peraturan GMP, compliance with GMP, ISO, Halal Certification regulations, and
ISO, Sertifikasi Halal, serta peraturan lainnya yang terkait. Beberapa other related regulations. Some of the audits carried out by Kalbe
audit yang dilakukan Kalbe adalah audit vendor, manufaktur bahan are vendor audits, manufacturing of raw materials and packaging
baku dan bahan kemas, serta audit internal Kalbe Group. materials, as well as internal audits of the Kalbe Group.
Kami memiliki standar dan prosedur tata cara penanganan produk We have standards and procedures for handling expired products
kedaluwarsa dan melakukan koordinasi dengan distributor yang and coordinate with appointed and licensed distributors to ensure
telah ditunjuk dan berizin untuk memastikan bahwa produk-produk that the products distributed comply with their shelf life. Products
yang diedarkan sesuai dengan umur simpannya. Produk yang tidak that do not meet standards or have expired will be destroyed
sesuai standar maupun yang sudah kedaluwarsa akan dimusnahkan following regulations to protect consumer health and prevent
sesuai ketentuan untuk melindungi kesehatan konsumen dan agar misuse by unauthorized parties.
tidak disalahgunakan oleh pihak-pihak tak berizin.
Kalbe juga telah memiliki prosedur penarikan produk sesuai Kalbe also has product withdrawal procedures following BPOM
dengan regulasi BPOM untuk memastikan semua produk yang regulations to ensure that all products marketed by Kalbe meet the
dipasarkan oleh Kalbe memenuhi persyaratan kualitas, khasiat, quality, efficacy, and safety requirements set by the Company. With
dan keamanan yang telah ditetapkan oleh Perseroan. Dengan this procedure, until the end of 2023, no products will be recalled
prosedur tersebut, hingga akhir tahun 2023, tidak adanya produk due to them being unfit for consumption, especially amidst the
yang ditarik kembali akibat tidak layak konsumsi, terutama widespread issue of Ethylene Glycol (EG) and Diethylene Glycol
di tengah maraknya isu Etilen Glikol (EG) dan Dietilen Glikol (DEG). Kalbe also carries out competency improvements in quality
(DEG). Kalbe juga melaksanakan peningkatan kompetensi management and compliance with government regulations and
dalam pengelolaan kualitas dan kepatuhan terhadap peraturan the Corporate Quality Manual and Guideline. [HC-BP- 250A.3]
pemerintah serta Corporate Quality Manual and Guideline. [HC-
BP- 250A.3]
2023
Sustainability Report 79
Page 80
AKSES LAYANAN KESEHATAN
ACCESS TO HEALTHCARE
Pemasaran dan Pelabelan [3-3]
Marketing and Labelling
Praktik pemasaran dan pelabelan menjadi aspek penting Marketing and labeling practices are important aspects for Kalbe.
bagi Kalbe. Pemasaran dan pelabelan dijalankan oleh Divisi Marketing and labeling are carried out by the Marketing, Regulatory
Marketing, Regulatory Affair, dan Research and Development. Affairs, and Research and Development Divisions. Kalbe carries out
Kalbe melakukan evaluasi pemasaran dan pelabelan melalui marketing and labeling evaluations through a series of stability and
rangkaian pengujian stabilitas dan kualitas yang diverifikasi oleh quality tests verified by the Quality Assurance Division.
Divisi Quality Assurance.
Informasi Produk [417-1][417-2][417-3][FP6][FP7]
Product Information
Transparansi dalam informasi komposisi produk tercantum Making it simpler for customers to choose health products is
pada kemasan produk, sehingga memudahkan konsumen untuk achieved by listing transparency in product composition information
menentukan pilihan produk kesehatan. Setiap (100%) produk on the product packaging. Each and every (100%) Kalbe product
Kalbe telah memenuhi dan sesuai dengan persyaratan dan satisfies and conforms with all relevant labeling specifications
regulasi pelabelan yang berlaku. Setiap kemasan produk juga telah and laws. Information about the product's composition, usage,
mencantumkan informasi komposisi produk, cara pemakaian, expiration date, and safe disposal methods are also included on
masa kedaluwarsa, serta cara pembuangan produk yang aman. each product's packaging.
Kalbe juga telah mencantumkan logo ‘pilihan lebih sehat’ (healthier Kalbe has also included the 'healthier choice' logo for several food
choice) untuk beberapa produk pangan dengan kandungan gula, products with lower sugar, salt, and fat content than products that
garam, dan lemak yang lebih rendah dibandingkan produk yang do not have a special logo. Apart from that, Kalbe has several
tidak berlogo khusus. Selain itu, Kalbe memiliki beberapa produk products with low fat and sweetener content, such as Diabetasol
dengan kandungan lemak dan pemanis yang rendah, seperti Sweetener, Diabetasol Wafer Chocolate, Hydro Coco Vita-D, and
Diabetasol Sweetener, Diabetasol Wafer Chocolate, Hydro Coco Slim & Fit. Some products contain nutrients, vitamins, and minerals
Vita-D, dan Slim & Fit. Terdapat juga produk yang mengandung such as those found in Hydro Coco, Prenagen Esensis, Prenagen
nutrisi, vitamin, dan mineral seperti yang terdapat pada produk Lova, Entrasol Active, Nutrive Fiber Shot, Sakatonik ABC, and so
Hydro Coco, Prenagen Esensis, Prenagen Lova, Entrasol Active, on. [FP6][FP7]
Nutrive Fiber Shot, Sakatonik ABC, dan sebagainya. [FP6][FP7]
Kalbe juga memiliki beberapa produk dengan kandungan lemak
dan gula yang rendah, produk bernutrisi yang ditujukan untuk Kalbe also has several products with low fat and sugar content,
memenuhi kebutuhan nutrisi pada berbagai kondisi, produk nutritional products aimed at meeting nutritional needs in various
Medical Nutrition untuk kondisi penyakit tertentu antara lain conditions, Medical Nutrition products for certain disease conditions
pasien ginjal, hati, dan malnutrisi, serta produk asupan serat including kidney, liver, and malnutrition patients, as well as products
yang cukup untuk memenuhi kebutuhan gizi masyarakat. with sufficient fiber intake to meet community nutritional needs.
Kalbe memastikan tidak melakukan penipuan farmasi
(pharmaceutical fraud) atas layanan kesehatan yang menghasilkan Kalbe ensures that it does not commit pharmaceutical fraud
klaim palsu untuk mendapatkan keuntungan finansial. (pharmaceutical fraud) on health services that result in false claims
Sepanjang tahun 2023, tidak ada insiden ketidakpatuhan terkait to gain financial gain. Throughout 2023, there were no incidents
keamanan produk maupun pemasaran dan pelabelan produk of non-compliance related to product safety or product marketing
80 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 81
PT Kalbe Farma Tbk
yang berdampak pada peringatan maupun hukuman. Seluruh and labeling that resulted in warnings or penalties. All (100%) Kalbe
(100%) produk Kalbe juga telah melewati proses penilaian products have also gone through the health and safety impact
dampak kesehatan dan keamanan serta kepatuhan penulisan assessment process as well as compliance with writing product
informasi produk sesuai dengan peraturan BPOM. [416-1][416-2] information following BPOM regulations. [416-1][416-2][HC-BP-
[HC-BP-270A.1][HC-BP-270A.2] 270A.1][HC-BP-270A.2]
Keamanan Data [3-3]
Data Security
Menyadari pentingnya menjaga privasi dan kepercayaan Kalbe is committed to maintaining data security to protect the
pelanggan dan mitra kami, sekaligus sebagai bagian dari privacy and trust of our customers and partners. This commitment
kepatuhan terhadap Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 is in line with Law Number 27 of 2022 on Personal Data Protection
tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP), Kalbe berkomitmen (UU PDP). In 2023, we implemented initiatives in three areas:
untuk menjaga keamanan data. Selama tahun 2023, kami telah technology, business processes, and human resources, to support
menerapkan serangkaian inisiatif untuk mendukung komitmen our commitment to data security.
tersebut yang mencakup 3 (tiga) area, yaitu teknologi, proses
bisnis, dan sumber daya manusia.
2023
Sustainability Report 81
Page 82
AKSES LAYANAN KESEHATAN
ACCESS TO HEALTHCARE
Melalui investasi berkelanjutan dalam penggunaan teknologi Through continuous investment in the use of relevant technologies,
yang relevan, kami telah memperkuat protokol keamanan we have strengthened our data security protocols and ensured that
data serta memastikan bahwa data yang dikirim dan disimpan data transmitted and stored in our systems remains protected.
dalam sistem kami tetap terlindungi. Hal ini didukung oleh This is supported by the existence of various internal policies that
adanya berbagai kebijakan internal yang selaras dengan UU are in line with the PDP Law to increase the privacy and security
PDP untuk meningkatkan privasi dan keamanan data pelanggan. of customer data. This policy applies to the entire Kalbe Group,
Kebijakan tersebut diberlakukan bagi seluruh Kalbe Group, baik both those who act directly as customer touch points and those
yang berperan secara langsung sebagai touch point pelanggan who serve as controllers and/or processors of customer data. This
maupun yang bertugas sebagai pengendali dan/atau pemroses policy is also followed by adjustments to business and operational
data pelanggan. Kebijakan tersebut juga diikuti oleh penyesuaian processes to continue to prioritize customer data security, from
proses bisnis dan operasional agar tetap memprioritaskan acquisition, and storage, to processing and utilization.
keamanan data pelanggan, mulai dari perolehan, penyimpanan,
hingga pemrosesan dan pemanfaatannya.
Selain itu, kami membekali tim tata kelola data dengan We provide the data governance team with the most recent
pengetahuan dan kemampuan terkini mengenai regulasi terbaru knowledge, capabilities, regulations, and best practices for
maupun praktik terbaik dalam pengelolaan data pelanggan. managing customer data. We maintain continuous collaboration
Kami juga melakukan kolaborasi berkelanjutan dengan pakar with legal and customer data experts to ensure our team stays
hukum dan ahli dalam bidang data pelanggan agar kapabilitas tim current with the latest developments. We are dedicated to ensuring
kami terus terbarui dan dapat mengikuti perkembangan terkini. the security and integrity of customer data entrusted to us. As
Kami terus menjaga komitmen untuk menjaga keamanan data a result of our efforts, in 2023, Kalbe maintain a record of no
pelanggan dan menjaga integritas informasi yang dipercayakan complaints, sanctions, leaks, or loss of customer data, ensuring
kepada kami. Atas upaya yang telah dilakukan, selama tahun privacy compliance. [418-1]
2023, Kalbe tidak menerima pengaduan ataupun sanksi atas
kebocoran dan kehilangan data pelanggan, maupun pelanggaran
privasi pelanggan. [418-1]
82 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 83
Total Ekosistem Bisnis Berkelanjutan Total Sustainable Business Ecosystem
Page 84
TOTAL EKOSISTEM BISNIS BERKELANJUTAN
TOTAL SUSTAINABLE BUSINESS ECOSYSTEM
Kemitraan dalam Rantai Pasokan [2-6][3-3]
Supply Chain Partnerships
Pemasok atau vendor memiliki peran penting dan menjadi bagian Suppliers or vendors play an important role and a strategic part in
strategis dalam menjamin rantai pasokan Kalbe dalam ekosistem ensuring Kalbe's supply chain in a sustainable business ecosystem.
bisnis berkelanjutan. Kalbe bekerja sama dengan pemasok yang Kalbe works with verified suppliers to ensure supply reliability. Every
terverifikasi untuk memastikan keandalan pasokan. Setiap week, Kalbe monitors the availability of raw materials and has
minggu, Kalbe melakukan pemantauan ketersediaan bahan baku anticipated obstacles in procuring raw materials with alternative
dan telah mengantisipasi kendala dalam pengadaan bahan baku sourcing and suppliers.
dengan alternative sourcing dan pemasok.
Kalbe menjalankan kegiatan dari hulu hingga hilir secara Kalbe carries out activities from the beginning to the end of the
terintegrasi melalui sinergi dengan anak perusahaan dan kerja production process in an integrated manner through synergy with
sama dengan mitra usaha lain. Di hulu, kegiatan Kalbe dijalankan subsidiaries and collaboration with other business partners. At
dengan kemitraan dengan produsen bahan baku dan kemasan the initial stage, Kalbe's activities are carried out in partnership
dari perusahaan nasional dan multinasional, serta oleh petani with raw material and packaging producers from national and
lokal sebagai pemasok bahan baku herbal. Di tingkat midstream, multinational companies, as well as local farmers as suppliers
Kalbe menerapkan skema toll manufacturing dengan perusahaan of herbal raw materials. In the middle stage, Kalbe implements a
manufaktur lain yang memiliki spesialisasi khusus. Di bagian toll manufacturing scheme with other manufacturing companies
hilir, kegiatan distribusi dan logistik dikelola oleh Enseval dan that have special specializations. In the final stage, distribution
didukung dengan kemitraan melalui vendor transportasi dan and logistics activities are managed by Enseval and supported by
sub-distributor pihak ketiga. Enseval juga menyediakan sistem partnerships through transportation vendors and third party sub-
dropship untuk mempermudah proses distribusi. distributors. Enseval also provides a system where products are
directly shipped from the manufacturer to the customer to simplify
the distribution process.
4,63 Kalbe memastikan bahwa seluruh (100%) pasokan bahan baku telah memenuhi spesifikasi kualitas, standar, maupun
regulasi yang telah ditentukan. Kalbe menerapkan prinsip responsible sourcing dan memfasilitasi Program Vendor
Development & Continuous Improvement untuk memastikan kemampuan pemasok/vendor dalam meningkatkan
kualitas, efisiensi, dan kepatuhan lingkungan hidup. Kalbe juga melakukan pengembangan kapasitas mitra usaha
melalui kegiatan-kegiatan forum, pelatihan, dan penghargaan bagi vendor. [FP1]
Kalbe guarantees that all raw materials meet the quality specifications, standards and regulations that have been
determined. Kalbe applies the principle of responsible sourcing and facilitates the Vendor Development & Continuous
Improvement Program to ensure suppliers/vendors can improve quality, efficiency and environmental compliance.
Kalbe also develops the capacity of business partners through forum activities, training and awards for vendors. [FP1]
84 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 85
PT Kalbe Farma Tbk
Sumber Pengadaan Barang dan Jasa [204-1]
Products and Services Procurement Sources
Perusahaan, Entitas Anak, dan Perusahaan Asosiasi Pemasok Nasional (%) Pemasok Impor (%)
Companies, Subsidiaries, and Associated Companies National Suppliers (%) Import Suppliers (%)
PT Kalbe Farma 88 12
PT Dankos Farma 95 5
PT Hexpharm Jaya 95 5
PT Finusol Prima 78 22
PT Bintang Toedjoe dan PT Saka Farma Laboratories 99 1
PT Sanghiang Perkasa 95 5
PT Global Oncolab Farma 93 7
RAW MATERIAL SUPPLIERS
UPSTREAM RAW MATERIAL LOCAL FARMERS OF PACKAGING
PRODUCERS HERBAL RAW MATERIALS MANUFACTURERS
TOLL MANUFACTURERS
MANUFACTURERS DISTRIBUTOR CENTRAL DISTRIBUTOR
WAREHOUSE (RDC) BRANCH
DOWNSTREAM
SUBDISTRIBUTOR SUBDISTRIBUTOR OUTLET/CUSTOMER
TRANSPORTATION VENDORS & SUBDISTRIBUTOR
2023
Sustainability Report 85
Page 86
TOTAL EKOSISTEM BISNIS BERKELANJUTAN
TOTAL SUSTAINABLE BUSINESS ECOSYSTEM
Praktik Pengadaan
Procurement Practices
Kalbe menerapkan praktik pengadaan sesuai dengan prinsip Kalbe implements procurement practices following the principles
etika bisnis. Praktik pengadaan dijalankan untuk memastikan of business ethics. Procurement practices are carried out to ensure
ketersediaan produk tepat waktu, tepat jumlah, dan tepat kualitas product availability on time, in the right quantity, and the right
dengan harga yang terjangkau. Kalbe mengembangkan dan quality at an affordable price. Kalbe develops and improves
meningkatkan inisiatif pengadaan dengan digitalisasi agar proses procurement initiatives with digitalization so that the procurement
pengadaan semakin terintegrasi, agile, dan transparan. Penetapan process becomes more integrated, agile, and transparent. Vendor
vendor dijalankan dengan pertimbangan source of origin yang determination is carried out with consideration of source of origin
memastikan satu material dipasok oleh sumber bahan baku yang which ensures that one material is supplied by a raw material
berasal dari negara yang berbeda. Kalbe melakukan pengelolaan source originating from a different country. Kalbe manages
pengadaan melalui proses vendor selection, approval vendor, procurement through vendor selection, vendor approval, vendor
vendor development, dan vendor management. Pengelolaan vendor development, and vendor management processes. Vendor
dijalankan melalui sistem Supplier Relationship Management management is carried out through the Supplier Relationship
untuk meningkatkan kemampuan vendor dalam memastikan Management system to improve vendor capabilities in ensuring
keselamatan dan kesehatan produk. product safety and health.
Kalbe menetapkan SCM 4.0 yang memungkinkan digitalisasi Kalbe has established SCM 4.0, a digital supply chain solution
rantai pasok mulai dari proses planning and execution, sehingga that integrates planning and execution processes from upstream
terintegrasi dari hulu ke hilir, optimum, dan agile. Di bagian to downstream, ensuring optimal and agile operations. In the
pengadaan, transformasi digital dilakukan melalui sistem K-Partner procurement section, Kalbe has implemented a comprehensive
yang komprehensif dan terintegrasi. Sistem ini memastikan and integrated K-Partner system, which streamlines all procurement
seluruh kegiatan pengadaan terdokumentasi dan memudahkan activities, enhances tracking, and facilitates collaboration with
penelusuran, serta mendukung kolaborasi dengan pemasok dan suppliers, while also optimizing the procurement process. In 2023,
integrasi dan optimalisasi proses pengadaan. Selama tahun 2023, Kalbe has implemented supplier/vendor development programs,
Kalbe telah melaksanakan program pengembangan pemasok/ including the Vendor Development Program.
vendor, salah satunya melalui Vendor Development Program.
86 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 87
PT Kalbe Farma Tbk
Supplier Health, Safety, Security, Environment, and Social Assessment (SHSSESA)
Untuk memastikan keselarasan vendor dengan komitmen To ensure vendor alignment with the Company's sustainability
keberlanjutan Perseroan, Kalbe mendorong peningkatan mutu commitment, Kalbe encourages improvements in vendor quality
dan kinerja vendor melalui SHSSESA. SHSSESA bertujuan untuk and performance through SHSSESA. SHSSESA aims to identify the
mengidentifikasi kualitas kinerja vendor serta memastikan quality of vendor performance and ensure that all vendors comply
seluruh vendor telah mematuhi regulasi terkait aspek with regulations related to safety, health, security, environmental,
keselamatan, kesehatan, keamanan, lingkungan, dan sosial. and social aspects. SHSSESA is carried out independently by all
SHSSESA dilaksanakan mandiri oleh seluruh vendor peserta participating vendors through questionnaire documents sent online.
melalui dokumen kuesioner yang dikirimkan secara daring.
Pada tahun 2023, SHSSESA diikuti oleh 15 perusahaan mitra tol In 2023, SHSSESA was joined by 15 manufacturing toll partner
manufaktur. Perusahaan mitra dengan perolehan skor dalam companies. Partner companies with scores in the good, adequate,
kategori good, adequate, dan average didorong untuk terus and average categories are encouraged to continue to improve
meningkatkan kinerjanya. Kalbe memberikan umpan balik melalui their performance. Kalbe provides feedback through principals for
prinsipal bagi mitra dengan perolehan skor dalam kategori need partners with scores in the need improvement category.
improvement.
Hasil Penilaian SHSSESA
SHSSESA Assessment Results
Kategori
2023 2022 2021
Category
Excellent 0 1 2
Good 6 5 7
Adequate 9 10 8
Average 0 2 2
Need Improvement 0 0 1
Kinerja Ekonomi
Economic Performance
Kinerja ekonomi Kalbe menjadi salah satu pilar bisnis yang Kalbe's economic performance is one of the important business
penting dalam membangun dan memperkuat operasional Kalbe pillars in building and sustainably strengthening Kalbe's operations,
secara berkelanjutan, sesuai dengan komitmen kami “Bersama in line with our commitment to "Together, Building a Healthy
Sehatkan Bangsa”. Pencatatan dan pemantauan kinerja ekonomi Nation".. Recording and monitoring Kalbe's economic performance
Kalbe berada di bawah tanggung jawab Direktur Keuangan. Pada is under the responsibility of the Finance Director. In 2023, Kalbe
tahun 2023, Kalbe memperoleh pendapatan sebesar Rp30.449 receive revenue of Rp30,449 billion, following previously determined
miliar, sesuai dengan proyeksi pertumbuhan ekonomi yang telah economic growth projections. Kalbe also did not receive financial
ditetapkan sebelumnya. Kalbe juga tidak menerima bantuan assistance from the government during the reporting period. [3-3]
finansial dari pemerintah selama periode pelaporan. [3-3][201-4] [201-4]
2023
Sustainability Report 87
Page 88
TOTAL EKOSISTEM BISNIS BERKELANJUTAN
TOTAL SUSTAINABLE BUSINESS ECOSYSTEM
Target 2024: Fokus kepada Inovasi dan Digitalisasi
2024 Target: Focus on Innovation and Digitalization
6-7%
Pertumbuhan Penjualan Bersih
13-15%
Pertumbuhan Laba Bersih per Saham
Net Sales Growth Earnings per Share Growth
Nilai Ekonomi Dihasilkan dan Didistribusikan (Rp Miliar) [201-1]
Economic Value Generated and Distributed (Rp Billion)
Uraian
2023 2022 2021
Description
Nilai Ekonomi Dihasilkan
Economic Value Generated
Penjualan Neto
30.449 28.934 26.262
Net Sales
Nilai Ekonomi Didistribusikan
Economic Value Distributed
Beban Pokok Penjualan
18.626 17.229 14.977
Cost of Goods Sold
Beban Usaha (exc Gaji, Upah, Kesejahteraan)
5.604 5.185 5.070
Operating Expenses (exc Salaries, Wages, Well-being)
Gaji, Upah, dan Kesejahteraan Karyawan
2.526 2.289 2.193
Salaries, Wages, and Well-being
Pembayaran kepada Penyandang Dana
Payment to Investors
• Dividen Kas
1.781 1.641 1.312
Cash Dividends
• Beban Bunga dan Keuangan
95 55 57
Interest and Financial Charges
Pembayaran Pajak kepada Pemerintah
828 1.008 911
Tax Payments to the Government
Pengembangan Masyarakat
15 13 21
Community Development
Jumlah Nilai Ekonomi Didistribusikan
29.475 27.420 24.541
Total Economic Value Distributed
Nilai Ekonomi Ditahan
974 1.514 1.721
Economic Value Retained
Keterangan | Note:
Kinerja diungkapkan secara konsolidasi sesuai dengan laporan keuangan yang diaudit.
Performance is disclosed on a consolidated basis in accordance with the audited financial statements.
Informasi lebih lengkap mengenai target dan kinerja ekonomi Perseroan dapat dilihat pada Laporan Tahunan 2023.
Further information on the Company's economic targets and performance can be found in the 2023 Annual Report.
88 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 89
PT Kalbe Farma Tbk
Dukungan bagi Petani Lokal Jahe Merah [413-1]
Support for Local Red Ginger Farmers
Kalbe memberikan dukungan berkelanjutan kepada petani lokal Kalbe provides ongoing support to local red ginger farmers through
jahe merah melalui program kemitraan yang dikembangkan a partnership program developed by PT Bintang Toedjoe. The red
oleh PT Bintang Toedjoe. Kemitraan jahe merah didukung ginger partnership is supported by an ecosystem consisting of
oleh ekosistem yang terdiri dari tujuh pilar, yakni pembibitan, seven pillars, namely nursery, planting, post-harvest, extraction/
penanaman, pascapanen, ekstraksi/destilasi, farmakologi, distillation, pharmacology, commercialization, and community
komersialisasi, dan pemberdayaan masyarakat. Pada tahun 2023, empowerment. In 2023, the El Nino climate phenomenon resulted in
fenomena iklim El Nino menyebabkan kekeringan berkepanjangan a prolonged drought which impacted farmer production, including
yang berdampak pada hasil produksi petani, termasuk pendapatan farmer income. This is the biggest challenge for farmers and Bintang
petani. Hal ini menjadi tantangan terbesar bagi para petani dan Toedjoe in providing raw materials.
Bintang Toedjoe dalam penyediaan bahan baku.
Namun demikian, hingga akhir tahun 2023, Bintang Toedjoe However, by the end of 2023, Bintang Toedjoe has partnered with
telah bermitra dengan lebih dari 9.000 petani di Pulau Jawa more than 9,000 farmers on the islands of Java and Sumatra. The
dan Sumatra. Para petani berhasil memproduksi lebih dari 394 farmers succeeded in producing more than 394 tons of wet red
ton jahe merah basah yang dimanfaatkan sebagai bahan baku ginger that was used as the main raw material for PT Bintang
utama produk herbal PT Bintang Toedjoe dalam mendukung Toedjoe's herbal products in supporting the independence of raw
kemandirian bahan baku obat berbasis herbal. materials for herbal-based medicines.
Konsistensi Kalbe mengembangkan ekosistem jahe merah Kalbe's consistency in developing the red ginger ecosystem is
diperkuat melalui Program Negeri Jahe Merah yang dirancang strengthened through the Red Ginger Country Program which was
khusus oleh Business Unit Bintang Toedjoe Inovasi Natural (BINA). specially designed by the Bintang Toedjoe Natural Innovation (BINA)
BINA berfokus pada bahan baku natural untuk mendukung Business Unit. BINA focuses on natural raw materials to support the
keberlangsungan dan ketersediaan jahe merah terbaik, sustainability and availability of the best red ginger, accompanied
yang disertai dengan pengembangan tissue culture. Dalam by the development of tissue culture. In developing this ecosystem,
pengembangan ekosistem ini, BINA melakukan seleksi dan BINA selects and centralizes farmer areas as a basis and consistency
sentralisasi wilayah petani sebagai dasar dan konsistensi dalam in maintaining the sustainability and quality of raw materials, so
menjaga keberlangsungan dan kualitas bahan baku, sehingga that there are changes in the number of areas and farmers involved.
terdapat perubahan jumlah wilayah dan petani yang terlibat.
2023
Sustainability Report 89
Page 90
TOTAL EKOSISTEM BISNIS BERKELANJUTAN
TOTAL SUSTAINABLE BUSINESS ECOSYSTEM
Kinerja Budidaya Jahe Merah
Red Ginger Cultivation Performance
Uraian
2023 2022 2021
Description
Jumlah Bahan Baku Jahe Merah Basah (Ton)
394 610 590
Total Red Ginger Wet Raw Material (Tons)
Jumlah Bahan Baku Simplisia Jahe Merah (kg)
27.057 87.143 84.286
Amount of Red Ginger Simplisia Raw Material (kg)
Jumlah Petani
9.717 10.138 10.257
Total Farmers
Jumlah Wilayah Petani
27 40 31
Total Farmers’ Region
Yield Ekstrak Jahe Merah (kg)
5.810 17.429 16.857
Red Ginger Extract Yield (kg)
Penghasilan Petani (Rp/petani/panen)
6.080.524 7.092.000 5.900.000
Farmer’s Income Average per Harvest (Rp/farmer/harvest)
90 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 91
PT Kalbe Farma Tbk
Dukungan pada UMKM
Supports for MSMEs
Melalui anak usaha Kalbe Consumer Health dengan merek Through its Kalbe Consumer Health subsidiary with the Mixagrip
Mixagrip, Kalbe mengadakan workshop Usaha Mikro Kecil dan brand, Kalbe held Micro, Small and Medium Enterprises (MSME)
Menengah (UMKM) untuk mendukung dan memperkuat sektor workshops to support and strengthen the MSME sector in Indonesia,
UMKM di Indonesia, sejalan dengan program Pemerintah in line with the Indonesian Government's program, namely National
Indonesia, yakni Pemulihan Ekonomi Nasional (PEN). Workshop Economic Recovery (PEN). This workshop was held in five cities with
ini diselenggarakan di lima kota dengan total peserta terdaftar a total of 900 registered participants. This workshop also educates
sebanyak 900 pelaku UMKM. Workshop ini juga mengedukasi MSME players so that they can apply risk management values to
pelaku UMKM agar dapat menerapkan nilai-nilai manajemen risiko increase productivity and success in their respective business
untuk meningkatkan produktivitas dan kesuksesan di lingkungan environments to maximize profit generation.
bisnis masing-masing, sehingga dapat memaksimalkan profit
yang dihasilkan.
Implementasi Pilar ERAT
‘ERAT’ Pillars Implementation
2023
Sustainability Report 91
Page 92
TOTAL EKOSISTEM BISNIS BERKELANJUTAN
TOTAL SUSTAINABLE BUSINESS ECOSYSTEM
Kalbe mewujudkan komitmen “Bersama Sehatkan Bangsa” melalui Kalbe is committed to "Together to Make the Nation Healthy"
inisiatif internal yang dikoordinasikan dan dikomunikasikan dalam through internal initiatives that are coordinated and communicated
empat pilar ‘ERAT’. Pengembangan dan penerapan pilar ‘ERAT’ in the four pillars of 'ERAT'. The development and implementation
merupakan bagian dari strategi jangka panjang seluruh jajaran of the 'ERAT' pillar is part of a long-term strategy for all levels of
manajemen yang turut mendukung capaian tujuan pembangunan management which supports the achievement of sustainable
berkelanjutan. Hingga akhir tahun 2023, Kalbe melakukan berbagai development goals. Kalbe will implement the ERAT pillar through
program dan kegiatan untuk implementasi pilar ERAT melalui various programmes and activities until the end of 2023. These
kegiatan Perayaan Hari Kemerdekaan Republik Indonesia dan include the celebration of Independence Day of the Republic of
Hari Pahlawan, bakti sosial ke panti asuhan, Komunitas Olahraga Indonesia and Heroes' Day, social service to orphanages, the
Karyawan, Konvensi Inovasi, Kalbe Virtual Run and Ride, Inclusive Employee Sports Community, the Innovation Convention, the Kalbe
Workplace, serta Insan Kalbe Bergerak. Virtual Run and Ride, Inclusive Workplace, and People Kalbe Moves.
Sesuai dengan salah satu value Perseroan, yaitu Kesadaran Penuh We are also working to consistently enhance the caliber of human
(Mindfullness), kami juga berupaya untuk terus meningkatkan resources through the One Day Learning Mindfulness Program,
kualitas sumber daya manusia melalui Program One Day Learning which is run by the Kalbe Kalya internal community, in keeping
Mindfullness yang dikelola oleh komunitas internal Kalbe Kalya. with one of the Company's values, Mindfulness. To promote attaining
Pada program ini, Insan Kalbe diajarkan untuk meningkatkan the highest performance, Kalbe Personnel are taught to enhance
kemampuan konsentrasi serta fokus yang akan memberikan focus and concentration, which will positively affect improved
dampak positif bagi peningkatan kepekaan dan ketelitian dalam sensitivity and rigor.
mendukung pencapaian performa yang terbaik.
Penerapan pilar ‘ERAT’ dan pilar ‘SEHAT’ merupakan wujud penting bagi tiap pemangku
internal dan eksternal Kalbe untuk bersama-sama mewujudkan visi menjadi perusahaan
kelas dunia dan membangun Indonesia yang sehat.
The implementation of the 'ERAT' pillar and the 'SEHAT' pillar is an important manifestation
for each of Kalbe's internal and external stakeholders to jointly realize the vision of becoming
a world-class company and building a healthy Indonesia.
92 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 93
PT Kalbe Farma Tbk
Pengelolaan Ketenagakerjaan
Employment Management
Komposisi Karyawan [2-7][2-8][401-1]
Employee Composition
Hingga akhir tahun 2023, jumlah karyawan mengalami Until the end of 2023, the number of employees has increased
peningkatan dari 16.551 karyawan di tahun 2022 menjadi 16.795 from 16,551 employees in 2022 to 16,795 employees, as well as
karyawan, serta adanya 1.783 pekerja alih daya yang terdiri dari 1,783 outsourced workers consisting of 1,540 male workers and
1.540 pekerja laki-laki dan 243 pekerja perempuan. Selain itu, 243 female workers. In addition, throughout 2023, there were no
sepanjang tahun 2023, tidak terdapat waktu kerja yang hilang lost work time due to work strikes, company closures due to state
akibat pemogokan kerja, penutupan perusahaan oleh regulasi regulations, or other reasons. [FP3]
negara, maupun alasan lainnya. [FP3]
Komposisi Karyawan Berdasarkan Status Kepegawaian
Employees Composition Based on Employment Status
Status Kepegawaian
2023 2022 2021
Employment Status
Tetap | Permanent 13.205 12.724 12.334
Tidak Tetap | Non-Permanent 3.590 3.827 3.901
Jumlah | Total 16.795 16.551 16.235
Komposisi Karyawan Berdasarkan Jenis Kelamin
Employees Composition Based on Gender
2023 2022 2021
Jenis Kelamin
Gender Tetap Tidak Tetap Tetap Tidak Tetap Tetap Tidak Tetap
Permanent Non-Permanent Permanent Non-Permanent Permanent Non-Permanent
Laki-laki
8.909 2.311 8.698 2.470 8.398 2.505
Male
Perempuan
4.296 1.279 4.026 1.357 3.936 1.396
Female
Komposisi Karyawan Berdasarkan Kelompok Usia
Employees Composition Based on Age Group
2023 2022 2021
Kelompok Tidak Tetap Tidak Tetap Tidak Tetap Tidak Tetap Tidak Tetap Tidak Tetap
Usia (Tahun) Tetap Tetap Tetap Tetap Tetap Tetap
Non- Non- Non- Non- Non- Non-
Permanent Permanent Permanent Permanent Permanent Permanent
Age Group Permanent Permanent Permanent Permanent Permanent Permanent
(Years)
Laki-Laki Perempuan Laki-Laki Perempuan Laki-Laki Perempuan
Male Female Male Female Male Female
18 ≤ 25 622 1.371 602 1.004 620 1.535 581 1.155 604 587 1.577 1.215
26 ≤ 35 4.179 866 2.158 237 4.191 860 2.050 178 4.061 2.010 840 154
36 ≤ 45 2.833 34 1.028 20 2.709 33 924 10 2.649 886 39 6
46 ≤ 55 1.266 15 504 7 1.172 17 469 2 1.078 452 24 5
>55 9 25 4 11 6 25 2 12 6 1 25 16
Jumlah 8.909 2.311 4.296 1.279 8.698 2.470 4.026 1.357 8.398 3.936 2.505 1.396
Total 11.220 5.575 11.168 5.383 12.334 3.901
2023
Sustainability Report 93
Page 94
TOTAL EKOSISTEM BISNIS BERKELANJUTAN
TOTAL SUSTAINABLE BUSINESS ECOSYSTEM
Komposisi Karyawan Berdasarkan Jabatan
Employees Composition Based on Position
2023 2022 2021
Tidak Tetap Tidak Tetap Tidak Tetap Tidak Tetap Tidak Tetap Tidak Tetap
Jabatan Tetap Tetap Tetap Tetap Tetap Tetap
Non- Non- Non- Non- Non- Non-
Position Permanent Permanent Permanent Permanent Permanent Permanent
Permanent Permanent Permanent Permanent Permanent Permanent
Laki-Laki Perempuan Laki-Laki Perempuan Laki-Laki Perempuan
Male Female Male Female Male Female
Staff 5.827 2.194 2.382 1.199 5.815 2.274 2.312 1.258 5.721 2.308 2.408 1.318
Officer/ 2.284 78 1.439 63 2.192 156 1.322 84 2.033 1.257 56 60
Supervisor
Manager 718 10 429 11 606 10 346 6 567 329 14 5
Executive 80 29 46 6 85 30 46 9 77 77 27 13
Jumlah 8.909 2.311 4.296 1.279 8.698 2.470 4.026 1.357 8.398 8.398 2.505 1.396
Total 11.220 5.575 11.168 5.383 12.334 3.901
Komposisi Karyawan Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Employees Composition Based on Education Level
2023 2022 2021
Tingkat
Tidak Tetap Tidak Tetap Tidak Tetap Tidak Tetap Tidak Tetap Tidak Tetap
Pendidikan Tetap
Non-
Tetap
Non-
Tetap
Non-
Tetap
Non-
Tetap
Non-
Tetap
Non-
Education Permanent Permanent Permanent Permanent Permanent Permanent Permanent Permanent Permanent Permanent Permanent Permanent
Level
Laki-Laki Perempuan Laki-Laki Perempuan Laki-Laki Perempuan
Male Female Male Female Male Female
SD
Primary 2 0 0 0 6 0 1 0 5 1 0 0
School
SMP
Junior High 32 1 12 0 158 4 29 0 26 13 3 0
School
SMA
Senior High 3.327 1.462 638 773 3.438 1.588 643 847 3.613 699 1.619 885
School
D1-D3
1.083 276 672 151 1.149 291 694 181 1.043 717 283 194
Diplomas
S1
Bachelor’s 3.942 476 2.209 285 3.345 536 1.838 251 3.247 1.827 548 260
Degree
S2
Master’s 212 50 169 13 317 12 244 13 171 137 12 9
Degree
Apoteker
217 25 461 36 218 31 475 58 157 307 25 42
Pharmacist
Profesional
86 19 133 21 61 5 91 7 129 233 14 6
Professional
S3
8 2 2 0 6 3 11 0 7 2 1 0
PhD
Jumlah 8.909 2.311 4.296 1.279 8.698 2.470 4.026 1.357 8.398 3.936 2.505 1.396
Total 11.220 5.575 11.168 5.383 12.334 3.901
94 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 95
PT Kalbe Farma Tbk
Kesetaraan Gender dan Inklusivitas [3-3][405-1]
Gender Equality and Inclusivity
25%
proporsi perempuan dalam jajaran Direksi dan Dewan Komisaris Perseroan.
proportion of women in the Company's Board of Directors and Board of Commissioners.
Kalbe menerapkan pengelolaan tenaga kerja, termasuk proses Kalbe adheres to principles of fairness, gender equality, and
rekrutmen, sesuai dengan prinsip keadilan, kesetaraan gender, inclusiveness in managing its workforce, including the recruitment
serta inklusivitas. Kalbe memberikan kesempatan pada semua process. Kalbe provides opportunities to all candidates regardless
kandidat tanpa memandang agama, ras, suku, dan jenis kelamin, of religion, race, ethnicity gender, or other discriminatory factors.
maupun faktor diskriminasi lainnya. Kalbe memiliki kerangka Kalbe has a gender equality framework consisting of five pillars
kerja kesetaraan gender yang terdiri dari lima pilar berdasarkan based on Kalbe's sustainability strategy. Kalbe actively promotes
strategi keberlanjutan Kalbe. Secara aktif, Kalbe mempromosikan gender equality through various programs to realize Kalbe SERASI
gender equality melalui berbagai program untuk mewujudkan (Selaras, Serasa, Semisi), including through gender equality policy
Kalbe SERASI (Selaras, Serasa, Semisi), di antaranya melalui outreach activities.
kegiatan sosialisasi kebijakan kesetaraan gender.
Kalbe melaksanakan evaluasi menyeluruh terhadap kebijakan, Kalbe comprehensively evaluates its policies, procedures, and
prosedur, dan infrastruktur guna meningkatkan komitmen dalam infrastructure to increase commitment to embedding the principles
menanamkan prinsip inklusivitas, gender equality, dan women of inclusivity, gender equality, and women empowerment into the
empowerment ke dalam nilai-nilai dan budaya Perseroan. Evaluasi Company's values and culture. This evaluation, an internal review
tersebut berupa review internal yang dilakukan secara berkala that is carried out periodically, produces improvement notes for
dan menghasilkan catatan perbaikan untuk pengembangan further development. Kalbe also guarantees that no forced nor
selanjutnya. Kalbe juga memastikan tidak ada tenaga kerja child labor (under 18 years) work in the Company. Kalbe protects
paksa atau tenaga kerja anak (di bawah 18 tahun) yang bekerja the rights and obligations of all its employees, including Human
di dalam Perseroan. Melalui Perjanjian Kerja Bersama (PKB), Rights (HAM), with a Collective Labor Agreement (CLA). [2-30]
Kalbe melindungi hak dan kewajiban seluruh (100%) karyawan,
termasuk Hak Asasi Manusia (HAM). [2-30]
2023
Sustainability Report 95
Page 96
TOTAL EKOSISTEM BISNIS BERKELANJUTAN
TOTAL SUSTAINABLE BUSINESS ECOSYSTEM
Remunerasi dan Tunjangan Karyawan
Employee Remuneration and Benefits
Kalbe membayarkan remunerasi kepada karyawan sesuai dengan Kalbe pays its employees according to their rights and follows
haknya serta sesuai dengan regulasi terkait upah minimum regional the regulations on the applicable regional minimum wage (UMR)
(UMR) yang berlaku dengan rasio 1:1. Pemberian remunerasi at a ratio of 1:1. Remuneration is determined based on the merit
ditentukan berdasarkan tingkat jabatan dan kompetensi, bukan of position and competence, not on discriminatory factors. Male
berdasarkan faktor diskriminasi, sehingga kayawan laki-laki dan and female employees receive equal remuneration according to
perempuan menerima remunerasi yang setara sesuai dengan their respective positions and competence. Kalbe also provides
tingkatan dan kompetensinya masing-masing. Kalbe juga maternity leave of 3 months for female employees who give birth
memberikan cuti melahirkan selama 3 bulan bagi karyawan and 3 days for male employees whose wives give birth. [401-2]
perempuan yang akan melahirkan dan 3 hari bagi karyawan [401-3][405-2][FP3]
laki-laki yang istrinya akan melahirkan. [401-2][401-3][405-2][FP3]
Program Pensiun
Pension Program
Tiga tahun sebelum memasuki usia pensiun pada 55 tahun, Kalbe Three years before the retirement age of 55, Kalbe provides a
memberikan program persiapan pensiun dan menyediakan retirement preparation program and retirement preparation
pelatihan persiapan pensiun bagi karyawan Kalbe dan training for Kalbe employees and their spouses. Retirement
pasangannya. Persiapan pensiun meliputi materi kewirausahaan preparation includes entrepreneurial training on how to use
penggunaan uang pensiun dengan bijak. Karyawan yang sudah pension money wisely. Employees over 55 years old still have the
berusia di atas 55 tahun juga masih memiliki potensi untuk potential to continue to be employed as Advisors or Consultants
tetap dipekerjakan sebagai Penasihat atau Konsultan sesuai as needed. [201-3]
kebutuhan. [201-3]
Pendidikan dan Pelatihan
Training and Education
96 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 97
PT Kalbe Farma Tbk
Pengembangan SDM menjadi salah satu prioritas untuk Developing the skills and knowledge of employees is a key priority
membangun keberlanjutan Perseroan serta dalam menjamin in ensuring the sustainability and quality of the Company's products
kualitas produk dan layanan Perseroan. Secara berkala, Kalbe and services. Periodically, Kalbe provides training to employees in
memberikan pelatihan kepada karyawan secara berjenjang untuk stages to support quality work experience and form a leadership
mendukung pengalaman kerja yang berkualitas dan membentuk spirit based on Kalbe Panca Sradha values. Kalbe's employee
jiwa kepemimpinan berlandaskan nilai-nilai Kalbe Panca Sradha. education and training program is based on a learning framework
Program pendidikan dan pelatihan karyawan Kalbe mengacu with four key areas of expertise: leadership, general skills, job-
pada kerangka belajar yang terdiri dari empat pilar kompetensi, specific skills, and digital skills. [3-3][404-2]
yaitu pilar kompetensi kepemimpinan, kompetensi umum,
kompetensi fungsional, serta kompetensi digital. [3-3][404-2]
Kalbe juga memberikan pelatihan digital competency yang Kalbe also offers training in digital competency that enhances
mendukung keahlian digital karyawan di masa depan melalui the digital skills of prospective employees through a variety of
berbagai program dari Kalbe Digital Univeristy (KDU), meliputi programs offered by Kalbe Digital University (KDU), such as KDU
KDU Share Point, LMS Development, Artificial Intelligence (AI) Lab for Share Point, LMS Development, AI Lab for Genomic and Life Science,
Genomic and Life Science, serta Course Development with AI. Selain and AI-Powered Course Development. In 2023, Kalbe held a General
itu, pada tahun 2023, Kalbe mengadakan General Management Management Program in collaboration with Monash University
Program bekerja sama dengan Monash University Indonesia untuk Indonesia with a focus on preparing 26 next-generation Kalbe group
mempersiapkan 26 pemimpin grup Kalbe generasi berikutnya. leaders. The program aims to enhance global business competence,
Program ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi bisnis foster triple helix collaboration involving government, academia,
global dan memfasilitasi kolaborasi triple helix (pemerintah, and industry, and provide insights into academic resources,
akademisi, dan industri) dengan pemahaman atas sumber daya government partnerships, and global supply chain dynamics. [404-2]
akademik, kerja sama dengan pemerintah, serta dinamika rantai
pasokan global. [404-2]
Pada tahun 2023, Kalbe melaksanakan 20 program pelatihan In 2023, Kalbe held 20 training programs at the corporate level which
di tingkat korporat yang diikuti oleh 119 karyawan perempuan were attended by 119 female employees and 116 male employees.
dan 116 karyawan laki-laki. Adapun secara Kalbe Group, total As for the Kalbe Group, the total training hours were 193,426 hours,
jam pelatihan adalah sebesar 193.426 jam, dengan rata-rata jam with an average yearly training hours of 2.33 hours/employee.
pelatihan tahun mencapai 2,33 jam/karyawan.
Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan Karyawan PT Kalbe Farma Tbk [404-1]
PT Kalbe Farma Tbk’s Employees Training and Capacity Building
2023 2022 2021
Keterangan
Description Laki-Laki Perempuan Laki-Laki Perempuan Laki-Laki Perempuan
Male Female Male Female Male Female
Jumlah Jam Pelatihan
70.820 122.606 139.869 55.796 92.515 79.100
Total Training Hours
Rata-rata Jam Pelatihan per
Karyawan (Jam/Karyawan)
2,33 2,74 15,66
Average Training Hours per
Employee (Hours/Employee)
2023
Sustainability Report 97
Page 98
TOTAL EKOSISTEM BISNIS BERKELANJUTAN
TOTAL SUSTAINABLE BUSINESS ECOSYSTEM
Evaluasi Kinerja Karyawan
Employee Performance Evaluation
Kalbe melakukan proses pengelolaan kinerja seluruh (100%) Kalbe conducts a performance management process for all
karyawan yang meliputi proses perencanaan, pengawasan, employees, involving planning, monitoring, and evaluating work
serta evaluasi terhadap sasaran kerja dan kontribusi karyawan targets and employee contributions to align with the Company's
untuk memastikan keselarasan dengan strategi dan tujuan strategy and goals. Performance evaluation includes self-assessment
Perseroan. Evaluasi kinerja meliputi aspek penilaian diri serta and assessments from colleagues and superiors, forming the basis
penilaian dari rekan kerja dan atasan yang menjadi dasar for HR development implementation. HR development undergoes
pelaksanaan pengembangan SDM. Pengembangan SDM secara regular evaluation through a people review process from the
berkala dievaluasi melalui proses people review di tingkat anak subsidiary to the corporate level. [404-3]
perusahaan hingga ke tingkat korporasi. [404-3]
98 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 99
PT Kalbe Farma Tbk
Leader Creates Leaders
Kalbe mengelola dan mempersiapkan SDM agar menjadi Kalbe manages and prepares its human resources to become quality
pemimpin masa depan yang berkualitas melalui pendekatan future leaders through the 'Leader Creates Leaders' approach.
‘Leader Creates Leaders’. Leader Creates Leaders terdiri dari Leader Creates Leaders consists of the Kalbe Middle Management
Kalbe Middle Management Program (KMMP), Kalbe First-line Program (KMMP), Kalbe First-line Management Program (KFMP),
Management Program (KFMP), Leader as Coach, serta Global Leader as Coach, and Global Talent Management Program. This
Talent Management Program. Program ini melibatkan seluruh program involves all Kalbe leaders in mentoring and developing
pimpinan Kalbe dalam pendampingan dan pengembangan SDM. human resources. Every leader is allowed to improve employee
Setiap pimpinan diberikan kesempatan untuk meningkatan abilities in the coaching and mentoring process.
kemampuan karyawan dalam proses coaching dan mentoring.
Sertifikasi dan Program Vokasi Kalbe Learning Center
Certification and Vocational Program by Kalbe Learning Center
Kalbe melakukan sertifikasi kompetensi kerja bagi karyawan Kalbe conducts work competency certification for its employees
Kalbe dan jaringannya melalui Lembaga Sertifikasi Profesi and networks through the Kalbe Farma Professional Certification
(LSP) Kalbe Farma di bawah Kalbe Learning Center (KLC). Kalbe Institute (LSP) at the Kalbe Learning Center (KLC). Kalbe ensures
memastikan bahwa sertifikasi kompetensi dilakukan dalam that the competency certification complies with BNSP regulations.
lingkup yang diizinkan oleh BNSP. LSP Kalbe Farma juga telah LSP Kalbe Farma is authorized to conduct professional certification
memiliki izin untuk melakukan sertifikasi profesi di bidang analisis for chemical analysis. By the end of 2023, KLC has conducted the
kimia. Hingga akhir tahun 2023, KLC telah melaksanakan 8 batch following online learning batches, namely 8 batches for Pharmacy
pembelajaran online SMK Farmasi yang diikuti 169 siswa, 4 batch Vocational Schools with 169 students attending, 4 batches for D3
pembelajaran online D3 Analis Kimia yang diikuti 26 mahasiswa, Chemical Analysis with 26 students in attendance, and 1 batch for
serta 1 batch pembelajaran online bagi guru/dosen yang diikuti teachers/lecturers with 12 participants.
oleh 12 guru/dosen.
2023
Sustainability Report 99
Page 100
TENTANG LAPORAN
ABOUT THE REPORT
Tentang Laporan
About the Report
Kalbe menerbitkan Laporan Keberlanjutan setiap tahunnya. Kalbe publishes a Sustainability Report every year. The 2022
Laporan Keberlanjutan Tahun 2022 diterbitkan pada April 2023. Sustainability Report was published in April 2023. This 2023
Laporan Keberlanjutan Tahun 2023 ini menyampaikan data dan Sustainability Report conveys the Company's economic,
kinerja ekonomi, lingkungan, sosial, dan tata kelola Perseroan environmental, social, and governance data and performance for
periode 1 Januari-31 Desember 2023 berdasarkan konsolidasi the period 1 January-31 December 2023 based on consolidated
data Kalbe Group. Laporan ini mengacu kepada Peraturan Kalbe Group data. This report refers to the Financial Services
Otoritas Jasa Keuangan (POJK) No. 51/POJK.03/2017, Surat Authority Regulation (POJK) no. 51/POJK.03/2017, Financial Services
Edaran Otoritas Jasa Keuangan (SEOJK) No. 16/SEOJK.04/2021, Authority Circular Letter (SEOJK) No. 16/SEOJK.04/2021, and with
serta merujuk pada (with reference to) Standar Global Reporting reference to the 2021 Global Reporting Initiative (GRI) Standard,
Initiative (GRI) 2021, GRI Food Processing Sector Disclosure, serta GRI Food Processing Sector Disclosure, and Sustainable Accounting
Sustainable Accounting Standard Board (SASB): Biotechnology Standard Board (SASB): Biotechnology & Pharmaceuticals. We have
& Pharmaceuticals. Kami juga telah mulai mempersiapkan diri also started preparing to adopt IFRS S2: Climate-related Disclosure
untuk mengadopsi IFRS S2: Climate-related Disclosure melalui through the formation of the “Kalbe Environmental Roadmap”. [2-2]
pembentukan “Kalbe Environmental Roadmap”. [2-2]
Data kinerja lingkungan dan kemasyarakatan yang disampaikan We convey the environmental and social performance data submitted
merupakan kinerja beberapa anak usaha di empat divisi usaha as the performance of several subsidiaries in Kalbe's four business
Kalbe sebagaimana kami sampaikan di setiap keterangan. divisions in each statement. The Prescription Medicine Division's
Kinerja Divisi Obat Resep diwakili oleh Pabrik PT Kalbe Farma Tbk performance is represented by PT Kalbe Farma Tbk, PT Dankos
(Cikarang), PT Dankos Farma, PT Hexpharm Jaya (Cikarang), PT Farma, PT Hexpharm Jaya, PT Finusolprima Farma Internasional,
Finusolprima Farma Internasional, serta PT Kalbio Global Medika. and PT Kalbio Global Medika. The performance of the Health
Kinerja Divisi Produk Kesehatan diwakili oleh PT Bintang Toedjoe Products Division is represented by PT Bintang Toedjoe (Cikarang
(Cikarang dan Pulogadung) dan PT Saka Farma Laboratories and Pulogadung) and PT Saka Farma Laboratories (Cikarang). The
(Cikarang). Kinerja Divisi Nutrisi diwakili oleh PT Sanghiang Nutrition Division's performance is represented by PT Sanghiang
Perkasa, PT Kalbe Morinaga Indonesia, serta PT Kalbe Milko Perkasa, PT Kalbe Morinaga Indonesia, and PT Kalbe Milko Indonesia.
Indonesia. [2-2] [2-2]
Pada Laporan ini, terdapat pernyataan atau penyajian kembali There is a restatement or re-presentation of some information,
atas beberapa informasi, antara lain mengenai data intensitas including data on energy intensity and emission intensity in this
energi dan intensitas emisi. Selain itu, terdapat perubahan Report. Apart from that, there were significant changes that occurred
signifikan yang terjadi selama periode pelaporan, yaitu during the reporting period, namely the acquisition of the Kalventis
pengakuisisian pabrik Kalventis sehingga terdapat penambahan factory, increasing the number of Kalbe factory facilities. Apart from
jumlah fasilitas pabrik Kalbe. Selain itu, terdapat perubahan that, there were changes to the composition of Kalbe's Board of
susunan keanggotaan Direksi Kalbe. Pada tahun 2023, Direktur Directors. In 2023, the Director In Charge of Sustainability was held
Keberlanjutan (Director In Charge of Sustainability) dijabat oleh by Mrs. Kartika Setiabudy, previously held by Mr. Bernadus Karmin
Ibu Kartika Setiabudy, yang sebelumnya dijabat oleh Bapak Winata. Although this report has not been verified by an independent
Bernadus Karmin Winata. Meski Laporan ini belum diverifikasi party (assurance), Kalbe ensures the correctness of the information
oleh pihak independen (assurance), Kalbe memastikan kebenaran submitted, including financial information that refers to audited
informasi yang disampaikan, termasuk informasi keuangan yang financial reports. [2-4][2-5]
mengacu kepada laporan keuangan yang telah diaudit. [2-4][2-5]
100 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 101
PT Kalbe Farma Tbk
Kontak terkait Laporan | Contact Regarding the Report [2-3]
Kartika Setiabudy
Director in Charge of Sustainability
Email: corp.comm@kalbecorp.com
Tanggapan terhadap Umpan Balik
Response to Feedback
Kami mengucapkan terima kasih atas seluruh umpan balik, baik We would like to express our gratitude for all feedback, including
kritik, saran, maupun tanggapan yang diberikan untuk Laporan criticism, suggestions, and responses given to the 2022 Sustainability
Keberlanjutan Tahun 2022. Kami berupaya untuk mengakomodasi Report. We are incorporating feedback from previous reports into the
seluruh masukan dari laporan sebelumnya ke dalam Laporan 2023 Sustainability Report by adding the material topic "Innovation
Keberlanjutan 2023 melalui penambahan pada topik material and Data Security". This addition aims to provide stakeholders with
“Inovasi dan Keamanan Data”. Dengan demikian, diharapkan more comprehensive information on the Company's economic,
agar seluruh pemangku kepentingan dapat memperoleh informasi environmental, social, and governance performance. We welcome
yang lebih komprehensif mengenai kinerja ekonomi, lingkungan, feedback, including suggestions, criticism, and responses on the
sosial, dan tata kelola Perseroan. Kami juga menerima saran, kritik, 2023 Sustainability Report through the Feedback Sheet located on
maupun tanggapan atas Laporan Keberlanjutan 2023 melalui the final page of this report.
Lembar Umpan Balik yang terdapat pada halaman akhir laporan ini.
Selain itu, Kalbe juga telah melaksanakan Focus Group Discussion Kalbe has also carried out a Focus Group Discussion (FGD) with Kalbe
(FGD) terhadap pemangku kepentingan Kalbe. Adapun masalah stakeholders. The problems discussed in the 2022 Sustainability
yang dibahas mengenai Laporan Keberlanjutan 2022 antara lain Report included openness of CSER information, lack of information
mengenai keterbukaan informasi TJSL, kurangnya informasi regarding the stunting program and red ginger program, the absence
mengenai program stunting dan program jahe merah, belum of a sustainability roadmap, lack of variety in health services, and
adanya sustainability roadmap, kurangnya variasi layanan the lack of proportion of female employees in the Company. In
kesehatan, serta kurangnya proporsi karyawan perempuan dalam response, Kalbe has added more complete information regarding
Perseroan. Adapun hasil dari FGD tersebut masih dirasa relevan the CSER program, stunting, and the development of red ginger. We
dengan keadaan dan situasi Kalbe saat ini. Untuk menanggapi hal have also created the Kalbe Environmental Roadmap, which also
tersebut, Kalbe telah menambahkan informasi yang lebih lengkap includes a sustainability roadmap. Through the Mitrasana Clinic,
mengenai program TJSL, stunting, dan perkembangan jahe merah. Kalbe also added a variety of new services, namely international
Kami juga telah membuat Kalbe Environmental Roadmap, yang vaccine services.
di dalamnya juga termasuk sustainability roadmap. Melalui Klinik
Mitrasana, Kalbe juga telah menambahkan variasi layanan baru,
yaitu layanan vaksin internasional.
Kalbe juga memastikan adanya keseteraan dan keberagaman Kalbe is also committed to equality and diversity within the
di Perseroan, tanpa membeda-bedakan jenis kelamin. Jumlah Company, without gender discrimination. The number of female
karyawan perempuan di tahun 2023 ini mengalami peningkatan employees will increase by 3.6% in 2023. This is also demonstrated
sebesar 3,6%. Hal ini juga kami buktikan melalui 25% proporsi by the 25% share of women on the Board of Directors and the Board
perempuan dalam jajaran Direksi dan Dewan Komisaris. Kami of Commissioners. We also include diversity in our sustainability
juga menjadikan keberagaman dalam Pilar Keberlanjutan kami, pillar, the ETOS pillar, which prioritizes tolerance of diversity and
yaitu Pilar ETOS yang mengutamakan toleransi keberagaman serta supports SDG 5: Gender Equality.
mendukung TPB 5: Kesetaraan Gender.
2023
Sustainability Report 101
Page 102
TENTANG LAPORAN
ABOUT THE REPORT
Penentuan Isi dan Batasan Dampak Topik Material [3-1][3-2]
Content Determination and Material Topics Impact Boundaries
Penentuan topik material, batasan topik, serta isi Laporan The determination of material topics, topic boundaries, and
melibatkan tim internal yang tergabung dalam Fungsi Corporate report content involves an internal team under the Corporate
Sustainability, Presiden Direktur, Komisaris, serta Direktur Communications & Sustainability Function, the President Director,
Keberlanjutan melalui Focus Group Discussion (FGD) bersama Commissioners, and the Director In Charge of Sustainability
dengan pemangku kepentingan internal dan eksternal. through Focus Group Discussions (FGDs) with internal and external
Penentuan prioritas topik material juga mengacu pada pilar stakeholders. The definition of material topic priorities also relates to
‘SEHAT’ yang telah disesuaikan untuk mencapai target kinerja the 'SEHAT' pillar, which has been adapted to meet the performance
di masing-masing pilar. Terdapat perubahan dan penambahan targets in each pillar. There are changes and additions to the
pada topik material tahun 2023, yaitu Inovasi dan Keamanan Data. material topics for 2023, namely Innovation and Data Security.
Topik Material
Material Topics
Dampak pada Pemangku Kepentingan
Topik Material Impact on Stakeholders Topik Utama [3-3]
Material Topics Eksternal Key Issues
Internal
External
Manufaktur Kami Karyawan, Mitra Kerja, Masyarakat, • Memastikan pertumbuhan kinerja ekonomi
Our Manufacturing Pemegang Saham Pelanggan, Pemerintah & yang baik melalui pengelolaan manufaktur
Employees, Regulator, Asosiasi, Media, yang berkerlanjutan dan bertanggung jawab.
Shareholders Investor Ensuring good economic performance
Business Partners, Communities, growth through sustainable and responsible
Customers, Government & manufacturing management.
Regulators, Associations, Media, • Menjaga lingkungan kerja yang aman dan sehat
Investors bagi seluruh karyawan Kalbe.
Maintaining a safe and healthy work environment
for all Kalbe employees.
Rantai Pasok Karyawan Mitra Kerja, Masyarakat, • Mengelola rantai pasokan secara terintegrasi
Supply Chain Employees Pelanggan, Pemerintah & untuk menjamin keberlanjutan pasokan.
Regulator Managing the supply chain in an integrated
Business Partners, Communities, manner to ensure continuity of supply.
Customers, Government & • Menjamin tidak adanya pekerja paksa maupun
Regulators pekerja anak pada praktik pengadaan dan
rantai pasok.
Ensuring that there is no forced labor or child
labor in procurement practices and supply
chains.
102 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 103
PT Kalbe Farma Tbk
Dampak pada Pemangku Kepentingan
Topik Material Impact on Stakeholders Topik Utama [3-3]
Material Topics Eksternal Key Issues
Internal
External
Akses Layanan Karyawan Mitra Kerja, Masyarakat, • Memastikan seluruh pelanggan ataupun
Kesehatan Employees Pelanggan, Pemerintah & masyarakat menerima pelayanan dan akses
Access to Regulator, Investor kesehatan yang setara tanpa melihat faktor
Healthcare Business Partners, Communities, diskriminasi.
Customers, Government & Ensuring that all customers and the public
Regulators, Investors receive equal health services and access without
considering discrimination factors.
• Berupaya untuk terus memperluas akses
layanan kesehatan kepada masyarakat.
Striving to continue to expand access to health
services for the community.
Keselamatan Karyawan, Masyarakat, Pelanggan, Mempertahankan serta meningkatkan
dan Kesehatan Pemegang Saham Pemerintah & Regulator kepercayaan pelanggan atas seluruh produk dan
Pelanggan Employees, Communities, Customers, jasa Kalbe sebagai solusi kesehatan.
Customer Health Shareholders Government & Regulators Maintaining and increasing customer trust in all
and Safety Kalbe products and services as health solutions.
Inovasi dan Karyawan, Mitra Kerja, Masyarakat, Terus berupaya untuk memberikan produk dan
Keamanan Data Pemegang Saham Pelanggan, Pemerintah & layanan yang inovatif, serta terus berinovasi untuk
Innovation and Employees, Regulator, Asosiasi, Media, menjaga keamanan data dan privasi pelanggan.
Data Security Shareholders Investor Continuing to strive to provide innovative
Business Partners, Communities, products and services, and to innovate to
Customers, Government & maintain customer data security and privacy.
Regulators, Associations, Media,
Investors
Tenaga Kerja Karyawan Mitra Kerja, Masyarakat, Membangun sumber daya mausia yang berbudaya
Terampil Employees Pelanggan, Pemerintah & Panca Sradha dengan semangat sinergi ‘One
Skilled Workforce Regulator, Asosiasi, Media Kalbe’, sehingga dapat memberikan produk dan
Business Partners, Communities, layanan yang berkualitas.
Customers, Government & Building human resources with Panca Sradha
Regulators, Associations, Media, culture with the spirit of 'One Kalbe' synergy,
Investors so that they can provide quality products and
services.
2023
Sustainability Report 103
Page 104
TOTAL EKOSISTEM BISNIS BERKELANJUTAN
TOTAL SUSTAINABLE BUSINESS ECOSYSTEM
Dampak pada Pemangku Kepentingan
Topik Material Impact on Stakeholders Topik Utama [3-3]
Material Topics Eksternal Key Issues
Internal
External
Energi dan Emisi Karyawan Mitra Kerja, Masyarakat, • Memastikan pertumbuhan kinerja ekonomi
Energy and Employees Pemerintah & Regulator, Media, yang baik melalui pengelolaan manufaktur
Emission Investor yang berkerlanjutan dan bertanggung jawab.
Business Partners, Communities, Ensuring good economic performance
Government & Regulators, Media, growth through sustainable and responsible
Investors manufacturing management.
• Menjaga lingkungan kerja yang aman dan sehat
bagi seluruh karyawan Kalbe.
Maintaining a safe and healthy work environment
for all Kalbe employees.
104 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 105
PT Kalbe Farma Tbk
Referensi POJK No.51/POJK/03/2017 dan
SEOJK No. 16/SEOJK/04/2021
POJK No.51/POJK/03/2017 and
SEOJK No. 16/SEOJK/04/2021 References
Indikator Halaman
No.
Indicators Page(s)
Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy
Penjelasan Strategi Keberlanjutan
A.1 4-5
Elaboration on Sustainability Strategy
Ikhtisar Kinerja Aspek Keberlanjutan
Summary of Sustainability Aspect Performance
Aspek Ekonomi
B.1 7
Economic Aspects
Aspek Lingkungan Hidup
B.2 8
Environmental Aspects
Aspek Sosial
B.3 7
Social Aspects
Profil Perusahaan
Company Profile
Visi, Misi, dan Nilai Keberlanjutan
C.1 20
Vision, Mission, and Values of Sustainability
Alamat Perusahaan
C.2 21
Company's Address
Skala Usaha
C.3 25
Enterprise Scale
Produk, Layanan, dan Kegiatan Usaha yang Dijalankan
C.4 21, 22, 23
Products, Services, and Business Activities
Keanggotaan pada Asosiasi
C.5 25
Membership in Association
Perubahan Emiten dan Perusahaan Publik yang Bersifat Signifikan
C.6 100
Significant Changes in Issuers and Public Companies
Penjelasan Direksi
The Board of Director’s Explanation
Penjelasan Direksi
D.1 11-17
The Board of Director’s Explanation
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
Penanggung Jawab Penerapan Keuangan Berkelanjutan
E.1 29
Responsible for Implementing Sustainable Finance
Pengembangan Kompetensi terkait Keuangan Berkelanjutan
E.2 28
Competency Development Related to Sustainable Finance
2023
Sustainability Report 105
Page 106
INDEKS ISI STANDAR GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) 2021, GRI FOOD PROCESSING
SECTOR DISCLOSURE, DAN SASB: BIOTECHNOLOGY & PHARMACEUTICALS
GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) STANDARDS 2021, GRI FOOD PROCESSING SECTOR
DISCLOSURE, AND SASB: BIOTECHNOLOGY & PHARMACEUTICALS CONTENT INDEX
Indikator Halaman
No.
Indicators Page(s)
Penilaian Risiko atas Penerapan Keuangan Berkelanjutan
E.3 29-30
Risk Assessment of the Implementation of Sustainable Finance
Hubungan dengan Pemangku Kepentingan
E.4 31-33
Relations with Stakeholders
Permasalahan terhadap Penerapan Keuangan Berkelanjutan
E.5 35
Problems with the Implementation of Sustainable Finance
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan
F.1 34-35
Sustainable Culture Development Activities
Kinerja Ekonomi
Economic Performance
Perbandingan Target dan Kinerja Produksi, Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi,
Pendapatan dan Laba Rugi
F.2 88
Comparison of Targets to Performance of Production, Portfolio, Financing Targets, or Investments,
Revenues and Profit and Loss
Perbandingan Target dan Kinerja Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi pada Instrumen
Keuangan atau Proyek yang Sejalan dengan Keuangan Berkelanjutan
F.3 88
Comparison of Target to Performance of Portfolio, Financing Target, or Investments In Financial
Instruments or Projects in Line with the Implementation of Sustainable Finance
Kinerja Lingkungan Hidup
Environmental Performance
Aspek Umum
General Aspect
Biaya Lingkungan Hidup
F.4 8, 47
Environmental Costs
Aspek Material
Material Aspect
Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan
F.5 57
Environmentally Friendly Materials Usage
Aspek Energi
Energy Aspect
Jumlah dan Intensitas Energi yang Digunakan
F.6 53, 54
Amount and Intensity of Energy Used
Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan Penggunaan Energi Terbarukan
F.7 54, 55, 56
Efforts and Achievements of Energy Efficiency and Use of Renewable Energy
Aspek Air
Water Aspect
Penggunaan Air
F.8 61
Water Usage
Aspek Keanekaragaman Hayati
Aspects of Biodiversity
106 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 107
PT Kalbe Farma Tbk
Indikator Halaman
No.
Indicators Page(s)
Dampak dari Wilayah Operasional yang Dekat atau Berada di Daerah Konservasi atau Memiliki
F.9 Keanekaragaman Hayati 63
Impacts from Operational Areas that are Near or Located in Conservation Areas or Have Biodiversity
Usaha Konservasi Keanekaragaman Hayati
F.10 63
Biodiversity Conservation Efforts
Aspek Emisi
Emission Aspect
Jumlah dan Intensitas Emisi yang Dihasilkan Berdasarkan Jenisnya
F.11 53, 54
Total and Intensity of Emissions Generated by Type
Upaya dan Pencapaian Pengurangan Emisi yang Dilakukan
F.12 55
Efforts and Achievements of Emission Reduction Made
Aspek Limbah dan Efluen
Waste and Effluent Aspects
Jumlah Limbah dan Efluen yang Dihasilkan Berdasarkan Jenis
F.13 58, 59
Amount of Waste and Effluent Generated by Type
Mekanisme Pengelolaan Limbah dan Efluen
F.14 58, 60, 61
Waste and Effluent Management Mechanism
Tumpahan yang Terjadi (jika ada) Tidak Relevan
F.15
Occurring Spills (if any) Not Relevant
Aspek Pengaduan terkait Lingkungan Hidup
Complaint Aspects Related to the Environment
Jumlah dan Materi Pengaduan Lingkungan Hidup yang Diterima dan Diselesaikan
F.16 77-78
Number and Material of Environmental Complaints Received and Resolved
Kinerja Sosial
Social Performance
Komitmen untuk Memberikan Layanan atas Produk dan/atau Jasa yang Setara kepada
F.17 Konsumen 72, 74
Commitment to Provide Equal Services on Products and/or Services to Consumers
Aspek Ketenagakerjaan
Employment Aspect
Kesetaraan Kesempatan Bekerja
F.18 95
Equal Employment Opportunity
Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa
F.19 95
Child Labor and Forced Labor
Upah Minimum Regional
F.20 96
Regional Minimum Wage
Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman
F.21 65
Decent and Safe Work Environment
Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan Pegawai
F.22 96-97
Employee Capability Training and Development
2023
Sustainability Report 107
Page 108
INDEKS ISI STANDAR GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) 2021, GRI FOOD PROCESSING
SECTOR DISCLOSURE, DAN SASB: BIOTECHNOLOGY & PHARMACEUTICALS
GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) STANDARDS 2021, GRI FOOD PROCESSING SECTOR
DISCLOSURE, AND SASB: BIOTECHNOLOGY & PHARMACEUTICALS CONTENT INDEX
Indikator Halaman
No.
Indicators Page(s)
Aspek Masyarakat
Community Aspect
Dampak Operasi terhadap Masyarakat Sekitar
F.23 76-77
Impact of Operations on Surrounding Communities
Pengaduan Masyarakat
F.24 77-78
Community Complaints
Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL)
F.25 75-77
Corporate Social Responsibility (CSR)
Tanggung Jawab Pengembangan Produk/Jasa Berkelanjutan
Responsibility for Sustainable Product/Service Development
Inovasi dan Pengembangan Produk/Jasa Keuangan Berkelanjutan
F.26 41
Innovation and Development of Sustainable Financial Products/Services
Produk/Jasa yang Sudah Dievaluasi Keamanannya bagi Pelanggan
F.27 79
Products/Services That Have Been Evaluated for Safety for Customers
Dampak Produk/Jasa
F.28 79
Product/Service Impact
Jumlah Produk yang Ditarik Kembali
F.29 79
Number of Product Recalls
Survei Kepuasan Pelanggan terhadap Produk dan/atau Jasa Keuangan Berkelanjutan
F.30 78
Customer Satisfaction Survey on Sustainable Financial Products and/or Services
Lain-lain
Others
Verifikasi Tertulis dari Pihak Independen (jika ada)
G.1 100
Written Verification from Independent Party (if any)
Lembar Umpan Balik
G.2 116
Feedback Sheet
Tanggapan terhadap Umpan Balik Laporan Keberlanjutan Tahun Sebelumnya
G.3 101
Responses to Feedback on the Previous Year's Sustainability Report
Daftar Pengungkapan Sesuai Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 51/POJK.03/2017 tentang
Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten, dan Perusahaan
Publik
G.4 105-108
List of Disclosures According to Financial Services Authority Regulation Number 51/POJK.03/2017
concerning Implementation of Sustainable Finance for Financial Services Institutions, Issuers, and
Public Companies
108 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 109
PT Kalbe Farma Tbk
Indeks Isi Standar Global Reporting Initiative (GRI)
2021, GRI Food Processing Sector Disclosure, dan SASB:
Biotechnology & Pharmaceuticals
Global Reporting Initiative (GRI) Standards 2021, GRI Food
Processing Sector Disclosure, and SASB: Biotechnology &
Pharmaceuticals Content Index
GRI Indeks Pengungkapan Lokasi (Halaman)
Index GRI Disclosure Location (Pages)
PT Kalbe Farma Tbk telah melaporkan informasi yang dikutip dalam indeks konten GRI untuk
Pernyataan Penggunaan periode 1 Januari hingga 31 Desember 2023 dengan referensi pada Standar GRI.
Statement of Use PT Kalbe Farma Tbk has reported the information cited in this GRI content index for the period 1
January – 31 December 2023 with reference to the GRI Standards.
GRI 1 yang digunakan GRI 1: Foundation 2021
GRI 1 used GRI 1: Foundation 2021
Pengungkapan Umum
General Disclosures
2-1 Detail organisasi
20-21
Organization details
2-2 Entitas yang termasuk dalam pelaporan keberlanjutan
100
Entities included in the organization’s sustainability reporting
2-3 Periode pelaporan, frekuensi, dan kontak
101
Reporting period, frequency and contact point
2-4 Pernyataan ulang informasi
54, 100
Restatements of information
2-5 Jaminan eksternal
100
External assurance
2-6 Aktivitas, rantai nilai, dan hubungan bisnis lainnya
21, 22, 23, 25, 84
Activities, value chain and other business relationships
GRI 2: Pengungkapan
2-7 Karyawan
Umum 2021 93-94
Employees
GRI 2: General Disclosures
2021 2-8 Pekerja yang bukan karyawan
93-94
Wokers who are not employees
2-9 Stuktur dan komposisi tata kelola
27
Governance structure and composition
2-10 Nominasi dan pemilihan badan tata kelola tertinggi
29
Nomination and selection of the highest governance body
2-11 Ketua badan tata kelola tertinggi
28
Chair of the highest governance body
2-12 Peran badan tata Kelola tertinggi dalam mengawasi pengelolaan
dampak
28, 29
Role of the highest governance body in overseeing the management of
impacts
2-13 Pendelegasian tanggung jawab untuk mengelola dampak
28, 29-30
Delegation of responsibility for managing impacts
2023
Sustainability Report 109
Page 110
INDEKS ISI STANDAR GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) 2021, GRI FOOD PROCESSING
SECTOR DISCLOSURE, DAN SASB: BIOTECHNOLOGY & PHARMACEUTICALS
GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) STANDARDS 2021, GRI FOOD PROCESSING SECTOR
DISCLOSURE, AND SASB: BIOTECHNOLOGY & PHARMACEUTICALS CONTENT INDEX
GRI Indeks Pengungkapan Lokasi (Halaman)
Index GRI Disclosure Location (Pages)
2-14 Peran badan tata kelola tertinggi dalam pelaporan keberlanjutan
34-35
Role of the highest governance body in sustainability reporting
2-15 Konflik kepentingan
30
Conflicts of interest
2-16 Komunikasi hal-hal penting
29
Communication of critical concerns
2-17 Pengetahuan kolektif dari badan tata kelola tertinggi
28
Collective knowledge of the highest governance body
2-18 Evaluasi kinerja badan tata kelola tertinggi
28, 29
Evaluation of the performance of the highest governance body
2-19 Kebijakan remunerasi
29
Remuneration policy
2-20 Proses untuk menentukan remunerasi
29
Process to determine remuneration
2-21 Rasio kompensasi total tahunan
29
GRI 2: Pengungkapan Annual total compensation ratio
Umum 2021
2-22 Pernyataan tentang strategi pembangunan berkelanjutan
GRI 2: General Disclosures 4, 11-17
Statement on sustainable development strategy
2021
2-23 Komitmen kebijakan
34-35
Policy commitments
2-24 Menanamkan komitmen kebijakan
34-35
Embedding policy commitments
2-25 Proses untuk memulihkan dampak negative
35
Processes to remediate negative impacts
2-26 Mekanisme pemberian umpan balik/saran dan kekhawatiran
30
Mechanisms for seeking advice and raising concerns
2-27 Kepatuhan terhadap hukum dan peraturan
36, 37, 43-44
Compliance with laws and regulations
2-28 Asosiasi keanggotaan
25
Membership associations
2-29 Pendekatan keterlibatan pemangku kepentingan
31-33
Approach to stakeholder engagement
2-30 Perjanjian kerja bersama
95
Collective bargaining agreements
110 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 111
PT Kalbe Farma Tbk
GRI Indeks Pengungkapan Lokasi (Halaman)
Index GRI Disclosure Location (Pages)
Topik Material
Material Topics
3-1 Proses penentuan topik material
102
Process to determine material topics
GRI 3: Topik Material 3-2 Daftar topik material
102-104
GRI 3: Material Topics List of material topics
52, 65, 79, 80,
3-3 Manajemen topik material
84, 87, 95, 97,
Management of material topics
102-104
201-1 Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan dan didistribusikan
88
Direct economic value generated and distributed
201-2 Implikasi finansial serta risiko dan peluang lain akibat dari
perubahan iklim
GRI 201: Kinerja Ekonomi 50-51
Financial implications and other risks and opportunities due to climate
2016 change
GRI 201: Economic
Performance 2016 201-3 Kewajiban program pensiun manfaat pasti dan program pensiun
lainnya 96
Defined benefit plan obligations and other retirement plans
201-4 Bantuan finansial yang diterima dari pemerintah
87
Financial assistance received from government
GRI 204: Praktik Pengadaan
2016 204-1 Proporsi pengeluaran untuk pemasok lokal
85
GRI 204: Procurement Proportion of spending on local suppliers
Practices 2016
GRI 205: Antikorupsi 2016 205-3 Insiden korupsi yang terbukti dan tindakan yang diambil
30
GRI 205: Anti-corruption 2016 Confirmed incidents of corruption and actions taken
GRI 206: Perilaku 206-1 Langkah-langkah hukum untuk perilaku antipersaingan, praktik
Antipersaingan 2016 antipakat dan monopoli
30
GRI 206: Anti-competitive Legal actions for anti-competitive behavior, anti-trust, and monopoly
Behavior 2016 practices
SASB: Biotechnology & HC-BP-510a.1: Total amount of monetary losses as a result of legal
30
Pharmaceuticals proceedings associated with corruption and bribery
GRI 3: Topik Material 3-3 Manajemen topik material
52
GRI 3: Material Topics Management of material topics
2023
Sustainability Report 111
Page 112
INDEKS ISI STANDAR GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) 2021, GRI FOOD PROCESSING
SECTOR DISCLOSURE, DAN SASB: BIOTECHNOLOGY & PHARMACEUTICALS
GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) STANDARDS 2021, GRI FOOD PROCESSING SECTOR
DISCLOSURE, AND SASB: BIOTECHNOLOGY & PHARMACEUTICALS CONTENT INDEX
GRI Indeks Pengungkapan Lokasi (Halaman)
Index GRI Disclosure Location (Pages)
302-1 Konsumsi energi dalam organisasi
53
Energy consumption within the organization
302-2 Konsumsi energi di luar organisasi
52
Energy consumption outside of the organization
GRI 302: Energi
302-3 Intensitas energy
2016 54
Energy intensity
GRI 302: Energy 2016
302-4 Pengurangan konsumsi energy
50-51, 54, 55
Reduction of energy consumption
302-5 Pengurangan pada energi yang dibutuhkan untuk produk dan jasa
50-51, 55
Reductions in energy requirements of products and services
303-2 Manajemen dampak yang berkaitan dengan pembuangan air
61
Management of water discharge-related impacts
GRI 303: Air dan Efluen 2018 303-3 Pengambilan air
61
GRI 303: Water and Effluents Water withdrawal
2018 303-4 Pembuangan air
62
Water discharge
303-5 Konsumsi air
61
Water consumption
GRI 3: Topik Material 3-3 Manajemen topik material
52
GRI 3: Material Topics Management of material topics
305-1 Emisi GRK (Cakupan 1) langsung
53
Direct (Scope 1) GHG emissions
305-2 Emisi energi GRK (cakupan 2) tidak langsung
53
Energy indirect (Scope 2) GHG emissions
305-3 Emisi GRK (Cakupan 3) tidak langsung lainnya
52
Other indirect (Scope 3) GHG emissions
305-4 Intensitas emisi GRK
GRI 305: Emisi 2016 54
GHG emissions intensity
GRI 305: Emission 2016
305-5 Pengurangan emisi GRK
50-51, 55
Reduction of GHG emissions
305-6 Emisi zat perusak ozon (ODS)
52
Emissions of ozone-depleting substances (ODS)
305-7 Nitrogen oksida (NOx), sulfur oksida (Sox), dan emisi udara
signifikan lainnya 52
Nitrogen oxides (NOx), sulfur oxides (SOx), and other significant air emissions
112 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 113
PT Kalbe Farma Tbk
GRI Indeks Pengungkapan Lokasi (Halaman)
Index GRI Disclosure Location (Pages)
306-1 Timbulan limbah dan dampak signifikan terkait limbah
58
Waste generation and significant waste-related impacts
306-2 Pengelolaan dampak yang signifikan terkait limbah
58
Management of significant waste-related impacts
GRI 306: Limbah 2020 306-3 Timbulan limbah
58, 59
GRI 306: Waste 2020 Waste generated
306-4 Limbah yang dialihkan dari pembuangan akhir
58, 59
Waste diverted from disposal
306-5 Limbah yang dikirimkan ke pembuangan akhir
58, 59
Waste directed to disposal
401-1 Perekrutan karyawan baru dan pergantian karyawan
93, 94
New employee hires and employee turnover
401-2 Tunjangan yang diberikan kepada karyawan purnawaktu yang tidak
GRI 401: Kepegawaian 2016 diberikan kepada karyawan sementara atau paruh waktu
96
GRI 401: Employment 2016 Benefits provided to full-time employees that are not provided to temporary
or parttime employees
401-3 Cuti melahirkan
96
Parental leave
GRI 3: Topik Material 3-3 Manajemen topik material
65
GRI 3: Material Topics Management of material topics
403-1 Sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja
65
Occupational health and safety management system
403-2 Identifikasi bahaya, penilaian risiko, dan investigasi insiden
65
Hazard identification, risk assessment and incident investigation
403-3 Layanan kesehatan kerja
65
Occupational health services
403-4 Partisipasi, konsultasi, dan komunikasi pekerja tentang K3
Worker participation, consultation, and communication on occupational 65
health and safety
403-5 Pelatihan bagi pekerja mengenai K3
GRI 403: Kesehatan dan 65
Worker training on occupational health and safety
Keselamatan Kerja 2018
GRI 403: Occupational Health 403-6 Peningkatan kualitas kesehatan pekerja
65
& Safety 2018 Promotion on worker health
403-7 Pencegahan dan mitigasi dampak dari keselamatan dan kesehatan
kerja yang secara langsung terkait hubungan bisnis
65
Prevention and mitigation of occupational health and safety impacts directly
linked by business relationships
403-8 Pekerja yang tercakup dalam sistem manajemen K3
65
Workers covered by an occupational health and safety management system
403-9 Kecelakaan kerja
66
Work-related injuries
403-10 Penyakit akibat kerja
66
Work-related ill health
2023
Sustainability Report 113
Page 114
INDEKS ISI STANDAR GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) 2021, GRI FOOD PROCESSING
SECTOR DISCLOSURE, DAN SASB: BIOTECHNOLOGY & PHARMACEUTICALS
GLOBAL REPORTING INITIATIVE (GRI) STANDARDS 2021, GRI FOOD PROCESSING SECTOR
DISCLOSURE, AND SASB: BIOTECHNOLOGY & PHARMACEUTICALS CONTENT INDEX
GRI Indeks Pengungkapan Lokasi (Halaman)
Index GRI Disclosure Location (Pages)
GRI 3: Topik Material 3-3 Manajemen topik material
97
GRI 3: Material Topics Management of material topics
404-1 Rata-rata jam pelatihan per tahun per karyawan
97
Average hours of training per year per employee
404-2 Program untuk meningkatkan keterampilan karyawan dan program
GRI 404: Pelatihan dan
bantuan peralihan 97
Pendidikan 2016
Programs for upgrading employee skills and transition assistance programs
GRI 404: Training and
Education 2016 404-3 Persentase karyawan yang menerima tinjauan rutin terhadap
kinerja dan pengembangan karier
98
Percentage of employees receiving regular performance and career
development reviews
GRI 3: Topik Material 3-3 Manajemen topik material
95
GRI 3: Material Topics Management of material topics
GRI 405: Keanekaragaman 405-1 Keanekaragaman badan tata kelola dan karyawan
95
dan Kesempatan Setara 2016 Diversity of governance bodies and employees
GRI 405: Diversity and Equal 405-2 Rasio gaji pokok dan remunerasi perempuan dibandingkan laki-laki
Opportunity 2016 96
Ratio of basic salary and remuneration of women to men
GRI 413: Masyarakat Lokal 413-1 Operasi dengan keterlibatan masyarakat lokal, penilaian dampak,
2016 dan program pengembangan
76-77, 89-90
GRI 413: Local Communities Operations with local community engagement, impact assessments, and
2016 development programs
GRI 3: Topik Material 3-3 Manajemen topik material
79
GRI 3: Material Topics Management of material topics
416-1 Penilaian dampak kesehatan dan keselamatan dari berbagai
kategori produk dan jasa
GRI 416: Kesehatan dan 43-44, 79, 80-81
Assessment of the health and safety impacts of product and service
Keselamatan Pelanggan categories
2016
GRI 416: Customer Health and 416-2 Insiden ketidakpatuhan sehubungan dengan dampak kesehatan
Safety 2016 dan keselamatan dari produk dan jasa
79, 80-81
Incidents of non-compliance concerning the health and safety impacts of
products and services
HC-BP-270a.1: Total amount of monetary losses as a result of legal
80-81
SASB: Biotechnology & proceedings associated with false marketing claim
Pharmaceuticals HC-BP-270a.2: Description of code of ethics governing promotion of off-
80-81
label use of products
GRI 3: Topik Material 3-3 Manajemen topik material
80
GRI 3: Material Topics Management of material topics
114 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 115
PT Kalbe Farma Tbk
GRI Indeks Pengungkapan Lokasi (Halaman)
Index GRI Disclosure Location (Pages)
417-1 Persyaratan untuk pelabelan dan informasi produk dan jasa
80
Requirements for product and service information and labeling
GRI 417: Pemasaran dan 417-2 Insiden ketidakpatuhan terkait pelabelan dan informasi produk dan
Pelabelan 2016 jasa
80
GRI 417: Marketing and Incidents of non-compliance concerning product and service information
Labeling 2016 and labeling
417-3 Insiden ketidakpatuhan terkait komunikasi pemasaran
80
Incidents of non-compliance concerning marketing communications
GRI 3: Topik Material 3-3 Manajemen topik material
80
GRI 3: Material Topics Management of material topics
GRI 418: Privasi Pelanggan 418-1 Pengaduan yang berdasar mengenai pelanggaran terhadap privasi
2016 pelanggan dan hilangnya data pelanggan
81-82
GRI 418: Customer Privacy Substantiated complaints concerning breaches of customer privacy and
2016 losses of customer data
FP1 Persentase pembelian yang diperoleh sesuai dengan kebijakan
pembelian
84
Percentage of purchased volume from suppliers compliant with company’s
sourcing policy
FP2 Persentase pembelian yang diverifikasi berdasarkan standar produksi
bertanggung jawab yang kredibel dan diakui secara internasional, dirinci
berdasarkan standar
79
Percentage of purchased volume which is verified as being in accordance
with credible, internationally recognized responsible production standards,
broken down by standard
FP3 Persentase waktu kerja yang hilang karena perselisihan industri,
pemogokan, dan/atau penutupan perusahaan, menurut Negara
93, 96
Percentage of working time lost due to industrial disputes, strikes and/or
lock-outs, by country
GRI Food Processing FP5 Persentase volume produksi yang diproduksi di lokasi yang
Sector Disclosure tersertifikasi oleh pihak ketiga independen menurut standar sistem
manajemen keamanan pangan yang diakui secara internasional
79
Percentage of production volume manufactured in sites certified by an
independent third party according to internationally recognized food safety
management system standards
FP6 Persentase total volume penjualan produk konsumen, menurut
kategori produk, yang rendah lemak jenuh, lemak trans, sodium, dan gula
tambahan 80
Percentage of total sales volume of consumer products, by product category,
that are lowered in saturated fat, trans fats, sodium and added sugars
FP7 Persentase total volume penjualan produk konsumen, menurut
kategori produk, yang mengandung peningkatan bahan bernutrisi seperti
serat, vitamin, mineral, fitokimia, atau makanan fungsional aditif
80
Percentage of total sales volume of consumer products, by product category,
that contain increased nutritious ingredients like fiber, vitamins, minerals,
phytochemicals or functional food additives
2023
Sustainability Report 115
Page 116
Lembar Umpan Balik
Feedback Form
Mohon pilih jawaban yang paling sesuai:
Please choose the most appropriate answer:
Laporan ini mudah dimengerti:
This report was easy to understand:
Tidak Setuju Disagree Netral Neutral Setuju Agree
Laporan ini sudah menggambarkan informasi aspek material
yang sesuai dengan kegiatan Perseroan:
The report describes the Company’s relevant material topics according to its business:
Laporan Keberlanjutan 2023 Tidak Setuju Disagree Netral Neutral Setuju Agree
PT Kalbe Farma Tbk telah Mohon berikan penilaian untuk topik material yang paling penting
memberikan gambaran mengenai menurut anda (nilai 1 = paling tidak penting s/d 5= paling penting)
kinerja keberlanjutan Perseroan. Please score the material topics you consider as important
Kami mengharapkan masukan dari (score 1 = least important to 5 = most important)
Bapak/Ibu/Saudara sekalian atas
• Manufaktur Kami | Our Manufacturing [ ]
Laporan Keberlanjutan ini, baik • Rantai Pasok | Supply Chain [ ]
melalui e-mail atau formulir ini. • Akses Layanan Kesehatan | Access to Healthcare [ ]
• Keselamatan dan Kesehatan Pelanggan | Customer Health and Safety [ ]
The 2023 Sustainability Report of • Inovasi dan Keamanan Data | Human Capital Management [ ]
PT Kalbe Farma Tbk has provided • Tenaga Kerja Terampil | Skilled Workforce [ ]
an overview of the Company's • Energi dan Emisi | Energy and Emissions [ ]
sustainability performance. We look
Saran atau informasi terkait laporan:
forward to receiving inputs from Other suggestions or information related to the Report:
you on this Sustainability Report . ..................................................................................................................................................
either by email or on this form. . ..................................................................................................................................................
Profil Anda Your Profile
Terima kasih atas masukan anda.
Nama (bila berkenan) Name (if you please): . ......................................................................... Mohon lembar umpan balik dapat
Institusi/Perusahaan Institution/Company: . ......................................................................... dikirim melalui surat elektronik kepada
kontak yang tertera di laporan ini, atau
E-mail: .............................................................................................................................................. langsung ke:
Thank you for your feedback. Please
Golongan Pemangku Kepentingan Stakeholders Group kindly send this feedback form to the
contact mentioned in this report, or
Pemegang Saham Shareholders directly send to:
KARTIKA SETIABUDY
Karyawan Employees
Director In Charge of Sustainability
Pemerintah Government E-mail: corp.comm@kalbecorp.com
Konsumen Consumers
Pemasok Suppliers
Masyarakat Communities
Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya Bank and Other Financial Institutions
Page 117
PT Kalbe Farma Tbk
PT Kalbe Farma Tbk
Departemen Corporate Sustainability
Gedung Kalbe
Jl. Let. Jend. Suprapto Kav. 4
Cempaka Putih, Jakarta 10510, Indonesia
: (62-21) 4287 3888
: www.kalbe.co.id
2023
Sustainability Report 117
Page 118
REFERENSI POJK NO.51/POJK/03/2017 DAN SEOJK NO. 16/SEOJK/04/2021
POJK NO.51/POJK/03/2017 AND SEOJK NO. 16/SEOJK/04/2021 REFERENCES
Penasihat: | Advisors:
Vidjongtius
Sie Djohan
Mulialie
Jos Iwan Atmadjaja
Bernadus Karmin Winata
Penanggung Jawab: | Person in Charge:
Kartika Setiabudy
Koordinator: | Coordinators:
Melina Karamoy
Editor: | Editors:
Abi Nisaka
Jessyca Sentosa
Kontributor: | Contributors:
Ade Purnama Lely Setyowaty
Ajie Dwi Syaffei Maptuh Mahpudin
Alvin Atmadja Marcella Cloudia Sitompul
Arief Krisbianto Maria Muriani
Arief Purwanto Nugroho Mimi Yosiani
Artati Muhatim
Bernadette Fanny Nelson Lianto
Brian Fernaldi Anggadha Patricia Anggraini Sitanggang
Elisabeth Natania Paulus Anang
Evanie Noer Putri Reina Felicia Manuhutu
Frederika Kania Viadianti Ruth Audy Alexander
Friyanka Tambunan Sari Pramadiyanti
Hanna Savitri Selvinna
Hari Nugroho SFD Arie Wibowo
Hasyry Agustine Sriyulli Winarsih
Hubertina Indrawati Stella Cesilia Sugianto
Irvan Maulana Syeren Amanda
Irwan Priono Vitri Nemasari
Isa Dwiyono Wempie Gresangga
JB Ariawan Eko Putranto Wiwit Supeno
Kevin Christoper Manoy Yulita
Koko Widyatmoko Yustina Irene Tania
Krispen Pakpahan
118 2023
Laporan Keberlanjutan
Page 119
PT Kalbe Farma Tbk
2023
Sustainability Report 119
Page 120
REFERENSI POJK NO.51/POJK/03/2017 DAN SEOJK NO. 16/SEOJK/04/2021
POJK NO.51/POJK/03/2017 AND SEOJK NO. 16/SEOJK/04/2021 REFERENCES
120 2023
Laporan Keberlanjutan
Names mentioned 100 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
person
Kelestarian Lingkungan
· Presiden Direktur
p.6 ×2
unresolved
person
Preservation
· President Director
p.6 ×2
unresolved
org
PT Bintang Toedjoe
p.8 ×13
unresolved
org
PT Bintang
p.8 ×2
unresolved
person
Sambutan
· Direktur
p.11
unresolved
person
PESAN
· DIREKTUR
p.12 ×3
unresolved
org
Pengawas Obat dan Makanan
p.13 ×3
unresolved
org
Kementerian Lingkungan Hidup
p.16 ×2
unresolved
—
Public/Communities*
p.21
unresolved
org
PT Ladang Ira Panen Nutrisi
p.21
unresolved
org
PT Gira Sole Prima Prescription Pharmaceuticals
p.21
unresolved
org
PT Santa Seha Sanadi Distribution
p.21
unresolved
org
Kementerian Kesehatan Good Medical Devices Distribution Methods
p.24
unresolved
org
Ministry of Health Penyelenggara Sistem Elektronik Farmasi
p.24
unresolved
org
Kementerian Perindustrian Domestic Component Level Certification
p.24
unresolved
org
Ministry of Industry Cara Pembuatan Obat
p.24
unresolved
org
Penyelenggara Jaminan Produk Halal
p.24
unresolved
org
Ministry of Environment and Forestry
p.26 ×3
unresolved
org
PT Bintang Toedjoe Green PROPER Penghargaan Karya Anak
p.26
unresolved
org
Kementerian Kesehatan Republik Alat Kesehatan
p.26
unresolved
org
PT KalGen DNA Karya Anak Bangsa Award
p.26
unresolved
org
Ministry of Health of Republic
p.26
unresolved
org
PT SUCOFINDO Inspiring Local Hero
p.26
unresolved
person
Sustainability Function
· Direktur
p.28
unresolved
org
Menteri Ketenagakerjaan
p.36
unresolved
org
Menteri ESDM
p.36
unresolved
org
Menteri Lingkungan Hidup
p.36
unresolved
org
Minister of Manpower Regulation
p.37
unresolved
org
Financial Services Authority
p.37 ×2
unresolved
org
Minister of Energy and Mineral Resources Decree No. Developing
p.37
unresolved
org
Minister of Environment
p.37
unresolved
org
PT Hexpharm
p.41
unresolved
org
PT Hexpharm Jaya
p.41 ×5
unresolved
org
PT Forsta Kalmedic Global
p.41
unresolved
person
Dr. Boenjamin
p.44
unresolved
person
Dr. Boenjamin Setiawan
p.44
unresolved
org
Ministry of Health's
p.44
unresolved
org
Kementerian Kesehatan
p.44 ×2
unresolved
org
Kementerian Pendidikan
p.45
unresolved
org
Ministry of Kebudayaan
p.45
unresolved
org
Riset dan Inovasi Nasional
p.45
unresolved
org
PT Kalbe Farma Site Cikarang
p.47 ×2
unresolved
org
PT Bintang Toedjoe Site Cikarang
p.47 ×2
unresolved
org
Ministry of Environment Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan
p.49
unresolved
org
PT Kalbe
p.49 ×3
unresolved
org
PT Farma Site Cikarang
p.49
unresolved
org
PT Bintang Toedjoe Cikarang
p.52
unresolved
org
PT Kalventis Sintergi Farma
p.55
unresolved
org
PT Kalventis Sintergi Farma Factory Melakukan
p.55
unresolved
org
PT Bintang Toedjoe Business
p.57
unresolved
org
Yayasan Kampus Diakonia Modern
p.60
unresolved
org
Pengelola
p.61
unresolved
org
Air
p.62 ×2
unresolved
org
PT Millenia Dharma Insani
p.69 ×2
unresolved
org
Ministry of Health
p.69
unresolved
org
PT Nutritional
p.70
unresolved
org
PT Enseval
p.70
unresolved
org
PT Hexpharm Jaya Laboratories
p.72
unresolved
org
PT Hexpharm Hexpharm Jaya Laboratories
p.72
unresolved
org
PT Kalbio Global Medika
p.74 ×4
unresolved
org
Pengawas Obat
p.74
unresolved
org
PT Global Onkolab Farma
p.74 ×2
unresolved
org
PT Tri Investama Solusindo
p.75 ×2
unresolved
org
PT Mitra Ananda Megadistrindo
p.75
unresolved
org
PT Enseval Keberlanjutan
p.75
unresolved
org
Putera Megatrading Tbk
p.75
unresolved
org
PT Dankos Farma
p.85 ×2
unresolved
org
PT Finusol Prima
p.85
unresolved
org
PT Saka Farma Laboratories
p.85 ×3
unresolved
org
PT Sanghiang Perkasa
p.85 ×2
unresolved
org
PT Global Oncolab Farma
p.85
unresolved
org
PT Bintang Toedjoe. Kemitraan
p.89
unresolved
org
PT Kalbe Farma Tbk’s Employees Training
p.97
unresolved
org
PT Dankos
p.100
unresolved
org
PT Finusolprima Farma Internasional
p.100
unresolved
org
PT Sanghiang
p.100
unresolved
org
PT Kalbe Morinaga Indonesia
p.100 ×2
unresolved
org
PT Kalbe Milko
p.100
unresolved
org
PT Kalbe Milko Indonesia. Indonesia.
p.100
unresolved
person
Bernadus Karmin Ibu Kartika Setiabudy
p.100 ×6
unresolved
person
Communications
· Direktur
p.102
unresolved
org
Departemen Corporate Sustainability
p.117
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.