Source file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 52
Page 1
Page 2
Page 3
Page 4
1 LAPORAN DIREKSI SFAN
SFAN Board of Directors Report
Para Pemangku Kepentingan yang Terhormat, PT Dear Stakeholders, PT Surya Fajar Capital
Surya Fajar Capital (Perusahaan) menerbitkan (Company) issues the Sustainability Report as a
Laporan Keberlanjutan sebagai bentuk form of accountability to all stakeholders
pertanggung jawaban kepada segenap pemangku regarding the management of sustainable
kepentingan tentang pengelolaan kinerja bisnis, business, economic, social, and environmental
ekonomi, sosial, dan lingkungan yang performance in 2023. In this year's report, the
berkelanjutan pada tahun 2023. Dalam laporan Company refers to Financial Services Authority
tahun ini, Perusahaan merujuk pada Peraturan Regulation (POJK) No. 51/POJK.03/2017 concerning
Otoritas Jasa Keuangan (POJK) No. the Implementation of Sustainable Finance for
51/POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan Financial Institutions, Issuers, and Public
Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Companies. This Sustainability Report is
Emiten, dan Perusahaan Publik. Laporan presented separately from the 2023 Annual
Keberlanjutan ini disampaikan secara terpisah Report to provide more comprehensive
dengan Laporan Tahunan 2023 guna memberikan information. The 2023 Sustainability Report
informasi yang lebih komprehensif. Laporan presents information on the Company's efforts to
Keberlanjutan 2023 ini menyajikan informasi achieve performance that has a positive impact
mengenai upaya Perusahaan dalam mewujudkan on stakeholders. Additionally, this report also
kinerja yang berdampak positif terhadap para demonstrates the Company's commitment to
pemangku kepentingan. Selain itu, Laporan ini carrying out Social and Environmental
juga merupakan wujud komitmen Perusahaan Responsibilities as stipulated in Law No. 40 of
dalam menjalankan Tanggung Jawab Sosial dan 2007 concerning Limited Liability Companies.
Lingkungan yang diatur dalam Undang-Undang
No. 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas.
Upaya kami untuk memenuhi aspek Lingkungan, Our efforts to address Environmental, Social, and
Sosial, dan Tata Kelola dalam beberapa tahun Governance aspects in recent years have helped
terakhir telah membantu kami membangun us build a strong foundation and resilience
fondasi yang kuat dan kokoh serta ketahanan needed to navigate the health, social, and
yang dibutuhkan untuk menavigasi dampak economic impacts of the global pandemic. In this
kesehatan, sosial dan ekonomi dari pandemi uncertain time, the company has demonstrated
global. Di masa yang penuh ketidakpastian ini, the ability to meet current operational needs and
perusahaan telah menunjukkan kemampuan the evolving expectations of Customers. Thanks
untuk memenuhi tuntutan kebutuhan operasional to the determination, dedication, resilience, and
saat ini dan ekspektasi Nasabah yang terus culture of innovation of employees, we have been
berubah. Berkat tekad, dedikasi, ketangguhan, able to operate on a larger scale and seize
dan budaya inovasi karyawan, kami mampu opportunities that come with the challenges of
menjalankan operasi dalam dalam skala yang this era. This includes strengthening our focus on
lebih besar dan meraih peluang yang datang all aspects of sustainability.
dengan tantangan era ini. Hal Ini termasuk
memperkuat fokus kami pada semua aspek
keberlanjutan.
Perekonomian makro global menghadapi The global macroeconomy faced various
berbagai tantangan pada tahun 2023. Konflik challenges in 2023. The Russia-Ukraine conflict,
Rusia-Ukrainia, lonjakan inflasi, dan kenaikan surging inflation, and aggressive interest rate
suku bunga secara agresif oleh Federal Reserve hikes by the US Federal Reserve and central
Amerika Serikat dan bank-bank sentral banks weighed on the post-pandemic recovery
membebani proses pemulihan pasca pandemi. process.
4
Page 5
The Fed telah menaikkan suku bunga acuannya The Fed raised its benchmark interest rate four
sebanyak 4 kali menjadi 5,25%-5,50% di sepanjang times to 5.25%-5.50% throughout 2023, putting
tahun 2023. Akibatnya memberikan tekanan pada pressure on the economies of emerging countries,
perekonomian negara-negara berkembang, including Indonesia, and also driving up global
termasuk Indonesia, dan juga mendorong naiknya funding costs.
biaya pendanaan secara global.
Di Indonesia, langkah-langkah proaktif yang In Indonesia, proactive measures taken by Bank
diambil oleh Bank Indonesia, termasuk menaikkan Indonesia, including raising the benchmark interest
suku bunga acuan menjadi 6%, telah berhasil rate to 6%, have successfully maintained stability
menjaga stabilitas sistem keuangan domestik. in the domestic financial system. Indonesia's
Pertumbuhan ekonomi Indonesia sebesar 5,05% economic growth of 5.05% also exceeded the
juga berhasil melampaui rata-rata pertumbuhan global average economic growth of 3.0% according
ekonomi dunia, yaitu 3,0% menurut International to the International Monetary Fund (IMF), as
Monetary Fund (IMF), seiring dengan pulihnya domestic demand recovered, driving growth.
tingkat permintaan domestik sehingga mampu Economic activities and mobility continue to
mendorong pertumbuhan. Aktivitas ekonomi dan gradually normalize, helping to boost the
mobilitas juga terus berangsur normal, sehingga economy and increase people's purchasing power,
membantu mendorong perekonomian dan as well as attracting more foreign direct
meningkatkan daya beli masyarakat, demikian investment (FDI).
pula halnya dengan naiknya investasi asing
langsung (FDI).
Tingkat inflasi tetap terjaga didukung subsidi Inflation remained under control, supported by
energi oleh Pemerintah pada rentang sasaran energy subsidies by the Government, with
inflasi di angka 2,61%. Selain itu, Indonesia berhasil inflation targeting at 2.61%. Indonesia also
menjaga surplus neraca perdagangan turut maintained a trade surplus, helping strengthen the
membantu penguatan nilai tukar Rupiah. Per 31 Rupiah exchange rate. As of December 31, 2023, the
Desember 2023, Rupiah ditutup di Rp15.416 Rupiah closed at Rp15,416 against the US Dollar,
terhadap Dolar AS, menguat dibandingkan dengan strengthening compared to the end of the previous
penutupan pada akhir tahun sebelumnya di year at Rp15,731. Furthermore, in response to
Rp15.731. Di sisi lain, seiring dengan peningkatan increased global uncertainty and rising US interest
suku bunga Amerika Serikat dan sebagai respons rates, Bank Indonesia raised its benchmark interest
terhadap ketidakpastian global yang meningkat, rate to 6% from 5.5% in 2022 several times in 2023.
selama tahun 2023 Bank Indonesia telah beberapa The Consumer Price Index (CPI) inflation for 2023
kali menaikkan tingkat suku bunga acuan hingga was 2.61% (yoy), lower than the 5.51% (yoy)
menjadi 6% dari sebelumnya sebesar 5,5% pada inflation recorded in 2022.
2022. Inflasi Indeks Harga Konsumen (IHK) 2023
adalah sebesar 2,61% (yoy), lebih rendah
dibandingkan dengan inflasi tahun 2022 yang
tercatat sebesar 5,51% (yoy).
Kondisi perekeonomian global masih diliputi The global economic situation remained uncertain
ketidakpastian sampai dengan akhir tahun 2023, until the end of 2023, particularly due to the tight
terutama karena dipicu dari kebijakan moneter monetary policies adopted by advanced
ketat yang diambil negara maju untuk mengatasi economies to combat inflation. Geopolitical
inflasi. Selain itu, kondisi geopolitik juga masih conditions also continued to pose risks to
terjadi sehingga masih memberikan risiko economic growth prospects.
terhadap prospek pertumbuhan ekonomi.
5
Page 6
Negara maju seperti Amerika Serikat masih Advanced countries like the United States are still
dihadapkan pada inflasi yang berada di atas faced with inflation above target, high interest
target, tingginya suku bunga, dan peningkatan rates, and increasing fiscal pressures
tekanan fiskal yang membayangi pelemahan overshadowing economic weakness. Meanwhile,
ekonomi. Sementara itu, negara maju lainnya other advanced countries like China are still
seperti Cina masih dihadapkan dengan tantangan confronted with the challenge of economic
pelemahan ekonomi pasca COVID-19 akibat downturn post-COVID-19 due to weakened
melemahnya permintaan dalam negeri. Sementara domestic demand. Meanwhile, Indonesia's
itu, Pertumbuhan ekonomi Indonesia tetap kuat di economic growth remains strong amid the
tengah ketidakpastian kondisi perekonomian uncertainty of the global economic conditions.
global. Sepanjang tahun 2023, pertumbuhan Throughout 2023, Indonesia's economic growth
ekonomi Indonesia adalah sebesar 5,05%. stood at 5.05%. The sustained strong economic
Pertumbuhan ekonomi yang tetap kuat didukung growth is supported by solid domestic demand
oleh permintaan domestik yang solid serta and continued recovery in the tourism sector.
berlanjutnya pemulihan di sektor pariwisata. However, export performance in 2023 recorded a
Namun demikian, kinerja ekspor pada tahun 2023 decrease of 11.33% to USD 258.2 billion, due to
tercatat mengalami penurunan sebesar 11,33% weakening global demand and declining
menjadi sebesar USD258,2 miliar, seiring commodity prices.
melemahnya permintaan global dan turunnya
harga komoditas.
Kinerja Ekonomi Keberlanjutan Pada tahun 2023, Sustainable Economic Performance In 2023, the
Perusahaan membukukan kinerja yang solid dan Company achieved solid performance and
secara konsolidasi sukses mencatatkan successfully recorded business growth above
pertumbuhan bisnis di atas pencapaian industri. industry benchmarks. The increase in assets by
Peningkatan jumlah asset sebesar 13,75% menjadi 13.75% to Rp. 324.72 billion is one of the Company's
Rp. 324,72 Milyar, merupakan salah satu achievements in the Indonesian Financial Industry.
pencapaian perusahaan di industri Keuangan
Indonesia.
Melalui anak perusahaannya, Surya Fajar Sekuritas Through its subsidiary, Surya Fajar Sekuritas, in
sepanjangan tahun terakhir telah membukukan the past year, recorded securities transactions
nilai transaksi Efek sebesar Rp 10,79 triliun di Bursa worth Rp 10.79 trillion on the Indonesia Stock
Efek Indonesia (BEI) dengan total nasabah sekitar Exchange (IDX) with around 4,000 customers. From
4,000. Dari bisnis penjaminan emisi, Perusahaan underwriting business, the Company successfully
telah sukses mengantarkan 3 penerbitan emisi facilitated three stock issuance with underwriting
saham dengan nilai penjamian sebesar Rp. 787 value of Rp. 787 billion.
Milyar.
Branding dan inovasi juga dilakukan oleh anak Our subsidiary companies in the Fintech sector are
perusahaan kami dibidang Fintech, branding also conducting branding and innovation
“Dipay” oleh Mareco Prima Mandiri dan “Indofund” initiatives. "Dipay" branding is led by Mareco Prima
oleh Bursa Akselasi Indonesia. Dengan total GTV Mandiri, and "Indofund" is managed by Bursa
mencapai 66,4 milyar dan total user yang Akselasi Indonesia. With a total Gross Transaction
menggunakan applikasi “Dipay” meningkat 30,6 % Value (GTV) reaching 66.4 billion and the total
menjadi 19,5 ribu User, sedangkan “Indofund” telah number of users utilizing the "Dipay" application
berhasil meyalurkan dana kepada masyarakat increasing by 30.6% to 19.5 thousand users, while
sebesar Rp 166 milyar "Indofund" has successfully channeled funds to the
public amounting to IDR 166 billion.
6
Page 7
Kami berusahaan meningkatkan kinerja We aim to enhance the performance of the
perusahaan dengan anak perusahaan dengan company through subsidiaries by developing
mengembangkan SFAST (online trading SFS), SFAST (online trading SFS), where the company
dimana perusahaan menambah fitur sosedu untuk adds the "sosedu" feature to strengthen market
menguatkan pangsa pasar dengan memperkuat share by bolstering financial literacy for all user
literasi keuangan untuk semua kalangan segments. Meanwhile, in the Fintech sector,
pengguna. Sedangkan untuk sektor Fintech strengthening is done in B2B (business to business),
dilakukan penguatan dalam B2B (bisnis to bisnis), where DPI has secured strategic investors, thus
dimana DPI telah mendapatkan investor startegis adding new distribution channels within the
sehingga hal ini akan menambah jalur distribusi community.
baru yang terdapat dalam komunitasi tersebut.
Selain itu perusahaan tetap akan Furthermore, the company will continue to
mengendepankan literasi keuangan sehingga prioritize financial literacy so that all members of
semua masyrakat memperoleh pengetahuan yang society gain more knowledge in the investment
lebih si dunia investasi. Pembukaan Galeri world. The establishment of the Investment Gallery
Investasi (GID) merupakan salah satu usaha yang (GID) is one of the efforts being made; currently,
dilakukan, sekarang ini melalui anak perusahaan through subsidiaries, the company has sponsored 2
telah mensponsori 2 GID yang nantinya akan terus GIDs which will continue to increase.
bertambah.
Kinerja Lingkungan Keberlanjutan Kepedulian Environmental Performance Sustainability Concern
terhadap lingkungan menjadi salah satu fokus for the environment is one of the company's
kontribusi Perusahaan kepada masyarakat secara contributions to society in general. The company
umum. Perusahaan menjalankan operasional
conducts business operations with awareness of
bisnis dengan kesadaran terhadap dampak environmental impacts through energy efficiency
lingkungan melalui inisiatif efisiensi energi dan initiatives and environmentally friendly lifestyles,
gaya hidup ramah lingkungan yang akhirnya juga which ultimately can also increase the productivity
dapat meningkatkan produktivitas dan kinerja and performance of all employees.
seluruh karyawan.
Perusahaan berinisiatif menciptakan keseharian The company has taken the initiative to create a
karyawan yang lebih ramah lingkungan dengan more environmentally friendly daily routine for
gerakan mengurangi penggunaan plastik sekali employees by reducing the use of single-use
pakai, pemborosan air bersih, dan eksploitasi plastics, minimizing wastage of clean water, and
pohon untuk dijadikan kertas. Inisiatif ini avoiding the exploitation of trees for paper. These
diharapkan dapat turut mengurangi pencemaran initiatives are aimed at contributing to the serious
lingkungan yang perlu ditanggapi dengan serius. response needed to reduce environmental
Kepedulian terhadap lingkungan yang dilakukan pollution. Environmental concern undertaken by
Perusahaan selama tahun pelaporan, antara lain, the company during the reporting year includes
melakukan imbauan kepada para karyawan untuk encouraging employees to conserve the use of
menghemat penggunaan plastik, kertas, listrik, dan plastic, paper, electricity, and water, as well as
air, serta meluncurkan inisiatif penggunaan tas launching initiatives promoting the use of reusable
belanja pakai ulang. shopping bags.
Kinerja Sosial Keberlanjutan Perusahaan The company's Social Performance Sustainability
memahami pentingnya dukungan dan kerja sama understands the importance of support and
para pemangku kepentingan, baik internal cooperation from stakeholders, both internal and
maupun eksternal. Pemangku kepentingan external. Internal stakeholders include employees,
internal, di antaranya, karyawan, sedangkan while external stakeholders include investors,
pemangku kepentingan eksternal antara lain customers, and the communities around which the
Investor, nasabah dan masyarakat di sekitar company operates.
perusahaan beroperasi.
7
Page 8
Oleh karena perusahaan harus terus menjaga As a result, the company must continue to uphold
komitmen atas kualitas layanan yang terbaik its commitment to providing the best quality
kepada para pemangku kepentingan. Kualitas service to stakeholders. Service quality is crucial
layanan sangat penting untuk dapat for enhancing investor confidence. In efforts to
meningkatkan kepercayaan investor. Dalam upaya improve this, the company has opened information
meningkatkan tersebut, Perusahaan telah and complaint services via telephone, email, and
membuka layanan informasi dan pengaduan mail to investors.
melalui telepon, e-mail, maupun surat kepada
para investor.
Kami percaya dengan melakukan pekerjaan sesuai We believe that by adhering to the Principles and
berpedoman pada Prinsip dan Kebijakan (SOP) Policies (SOP) of the Company, the principles of
Perusahaan, sehingga prinsip Tata kelola Good Corporate Governance (GCG) can be realized
perusahaan yang baik (GCG) bisa diwujudkan within the company. These guidelines also form the
perusahaan. Pedoman ini juga yang menjadi dasar basis of the Company's responsibility to
tanggung jawab Perusahaan kepada para stakeholders, so we are committed to
pemangku kepentingan sehingga kami implementing good corporate governance in all
berkomitmen untuk menerapkan tata kelola company policies. In the process of reviewing new
perusahaan yang baik di seluruh kebijakan company policies, the Board periodically conducts
perusahaan. Dalam proses peninjauan kebijakan risk assessments that may significantly impact the
perusahaan yang baru, Direksi secara berkala Company. This is done to ensure that the solutions
melakukan penilaian risiko yang dapat berdampak taken are systemic, measurable, and have an
signifikan terhadap Perusahaan. Hal ini dilakukan impact.
untuk memastikan bahwa solusi yang diambil
bersifat sistemik, terukur, dan memiliki dampak.
Saya merasa bangga memiliki pengalaman I feel proud to have had the experience of working
bekerja bersama para profesional yang alongside dedicated and talented professionals. On
berdedikasi dan berbakat. Mewakili Direksi, kami behalf of the Board, we also extend our gratitude to
juga berterima kasih kepada Dewan Komisaris,
the Board of Commissioners, employees, business
karyawan, mitra kerja, pemegang saham, Investor, partners, shareholders, investors, customers, media,
nasabah, media, dan semua pemangku and all other stakeholders for their invaluable and
kepentingan lainnya atas dukungan dan unwavering support and trust. We believe that the
kepercayaan yang tak ternilai dan tak henti- Company is on the right track, but we also realize
hentinya selama ini. Kami percaya bahwa
that to have a greater impact, we need the support
Perusahaan berada di jalur yang tepat, tetapi kami and partnership of stakeholders to play a more
juga menyadari bahwa untuk mendapatkan significant role in the future as the Company grows.
dampak yang lebih besar, kami memerlukan Together, we can make a difference in the lives of
dukungan dan kemitraan dari para pemangku our current and future generations.
kepentingan untuk dapat memainkan peran yang
lebih penting di masa depan seiring dengan
pertumbuhan Perusahaan. Bersama-sama kita
dapat membuat perbedaan dalam kehidupan
generasi kita saat ini dan masa depan.
Atas Nama Direksi
Ivo Rustandi
Direktur Utama | President Director
8
Page 9
Page 10
2 PROFIL PERUSAHAAN
Company Profile
PT Surya Fajar Capital Tbk. (Perusahaan) didirikan PT Surya Fajar Capital Tbk. (Company) was
pada akhir tahun 2016, awalnya bergerak di bidang established at the end of 2016, initially engaged in
jasa konsultasi keuangan dengan tujuan financial consulting services with the aim of
memberikan solusi, sehingga nilai perusahaan providing solutions to improve the financial value
nasabah dapat ditingkatkan baik secara keuangan and corporate governance of our clients'
maupun tata kelola perusahaan para nasabah companies.
kami.
Sejak didirikan Perusahaan telah dipercaya dan Since its establishment, the Company has been
diberikan mandat oleh nasabah, beberapa di trusted and entrusted with mandates by clients,
antaranya merupakan pelaku utama pasar di some of whom are key players in various sectors.
berbagai sektor. Hal ini menunjukkan kapasitas This demonstrates the Company's capacity and
dan kemampuan Perusahaan sesuai dengan Visi ability in line with its Vision and Mission to improve
dan Misi-nya untuk meningkatkan perekonomian the Indonesian economy.
Indonesia.
Perusahaan memiliki sumber daya yang telah The Company has resources that have long
mempunyai pengalaman panjang dalam jasa experience in financial consulting services. The
konsultasi keuangan. Tim tersebut telah team has built an extensive network of financial,
strategic investors, banks, and domestic financial
membangun jaringan keuangan, investor strategis, institutions.
perbankan, dan lembaga keuangan domestik yang
luas.
Visi / Vision
Menjadi salah satu perusahaan penyedia layanan keuangan dan
investasi terintegrasi terdepan di Indonesia /
Being one of the leading integrated financial and investment
service providers in Indonesia.
Misi / Mission
Menyediakan solusi, produk dan eksekusi keuangan terbaik
untuk para klien perusahaan /
Providing the best financial solutions, products, and execution for
corporate clients.
10
Page 11
Keahlian Industri Industry Expertise
Kami berupaya dalam membantu Nasabah untuk We strive to help our clients realize their growth
mewujudkan potensi pertumbuhan mereka. Kami potential. We believe that with the professional
percaya dalam keahlian profesional tim kami expertise of our team, we can collaborate closely
mampu berkolaborasi erat dengan mitra kami with our partners including entrepreneurs,
termasuk pengusaha, substansi pemerintah serta government entities, and management teams of
tim manajemen di perusahaan yang terdapat companies in our portfolio.
dalam portofolio kami. "Collaboration is people coming together with
“Kerja sama yaitu orang-orang bersatu dengan others to achieve a common goal through ideas
orang lain mencapai tujuan bersama melalui ide and information, empowering others, and building
dan informasi, memberdayakan orang lain serta trust."
membangun kepercayaan” The company's main activities consist of financial
Aktivitas utama perusahaan terdiri dari konsultasi and investment consulting.
keuangan dan investasi.
Konsultasi Keuangan Financial Consulting
Layanan konsultasi keuangan yang menyediakan We provide financial consulting services that
dan memberikan saran terkait transaksi strategis provide advice on strategic transactions such as
seperti merger dan akuisisi, divestasi, mergers and acquisitions, divestitures, and
restrukturisasi dalam konteks persiapan restructuring in the context of preparing for Initial
Penawaran Umum Perdana (IPO). Public Offerings (IPOs). In addition, we also provide
Selain itu, kami juga memberikan berbagai comprehensive financial services through our
layanan keuangan menyeluruh yang melalui anak subsidiaries, namely:
usaha kami, yakni:
Surya Fajar Sekuritas Surya Fajar Sekuritas
Merupakan anak perusahaan yang berfokus bidang A subsidiary that focuses on the Capital Market, the
Pasar Modal, jasa yang diberikan adalah services provided are providing Buy-Sell services
menyediakan layanan Jual Beli saham & Obligasi for stocks and bonds through the Indonesia Stock
melalui Bursa Efek Indonesia serta melakukan Exchange as well as conducting securities
kegiatan penjamian efek, seperti IPO Saham & underwriting activities, such as Stock and Bond
Obligasi, Right Issue, Medium Term Notes. IPOs, Right Issues, Medium Term Notes.
Mareco Prima Mandiri Mareco Prima Mandiri
Bagian dari industri Fintech yang berfokus pada Part of the Fintech industry that focuses on
Elektronik Money, “Dipay” merupakan brand yang Electronic Money, "Dipay" is a brand marketed to
dipasarkan guna menyediakan layanan berbasis provide electronic payment-based services to
pembayaran elektronik guna menjangkau seluruh reach all people and SMEs in just one application.
masyarakat dan UMKM hanya dalam satu aplikasi.
Bursa Akselerasi Indonesia Indonesia Acceleration Exchange
Salah satu anak perusahaan Fintech yang berfokus One of the Fintech subsidiaries that focuses on
pada pear to pear lending, adapun tujuannya peer-to-peer lending, the aim is to increase the
adalah untuk meningkatkan kemampuan UMKM ability of SMEs to run their businesses with funding
dalam menjalankan usahanya dengan pendanaan from "Indofund".
dari “Indofund”.
Kegiatan Investasi Investment Activities
Perseroan melakukan investasi baik dalam bentuk The company invests in portfolio investments,
portofolio invesment, penyertaan terhadap participation in associate companies, joint
perusahaan asosiasi, joint-venture dan mengakuisi ventures, and acquiring business units.
unit usaha.
11
Page 12
Sebagai Perusahaan investasi, Perusahaan As an investment company, the company makes
melakukan investasi baik dalam bentuk: investments in various forms:
1. Portofolio invesment pada marketable securities 1. Portfolio investment in marketable securities
2. Pernyertaan terhadap Perusahaan asosiasi (<50% 2. Participation in associate companies (<50% and
dan tidak dikendalikan) not controlled)
3. Joint venture 3. Joint venture
4. Investasi dengan mendirikan atau mengakuisisi 4. Investment by establishing or acquiring wholly
unit usaha yang dikendalikan sepenuhnya controlled business units (>50%)
(>50%)
Dalam kebijakan investasinya, salah satu pintu In its investment policy, one of the channels used
yang digunakan untuk merealisasikan hasil by the company to realize investment results is
investasi Perusahaan adalah melalui pasar modal. through the capital market.
IDENTITAS PERUSAHAAN / Company Identity
Nama / Name : PT Surya Fajar Capital, Tbk
Ruang Lingkup / Scope : Aktivitas Konsultasi Manajemen Lainnya / Other Management
Consultancy Activities.
Alamat / Address : Satrio Tower Building Lt. 14 Unit 5
Jalan Prof. Dr. Satrio Blok C4/5
Kuningan, DKI Jakarta 12950
Indonesia
Telepon / Phone :+62-21 2251 3339
Situs / Site :www.sfcapital.co.id
E-mail :corporate@sfcapital.co.id
Tanggal Pendirian / : 5 April 2016
date of establishment
12
Page 13
IDENTITAS PERUSAHAAN / Company Identity
Dasar hukum Pendirian / : Akta No. 12 Tgl 05 April 2016 dibuat dihadapan Notaris Humberg Lie,
Legal basis of establishment SH, SE, MKn dan telah mendapat Pengesahan dari Menteri Hukum dan
Hak Asasi Republik Indonesia, dengan Surat Keputusannya tertanggal
05 April 2016 Nomar AHU-0017288.AH.01.01.Tahun 2016, dan telah
diumumkan dalam Berita Negara Republik Indonesia No, 63 tanggal 9
Agustus 2016, TBN No. 62036 tahun 2016
Deed No. 12 dated April 5, 2016 was made in the presence of Notary
Humberg Lie, SH, SE, MKn and has been ratified by the Minister of Law
and Human Rights of the Republic of Indonesia, by Decree No. AHU-
0017288.AH.01.01.Year 2016 dated April 5, 2016, and has been
announced in the State Gazette of the Republic of Indonesia No. 63
dated August 9, 2016, TBN No. 62036 year 2016.
Ijin Usaha / business license : NIB 9120408841696
Modal Dasar / : Rp. 340,000,000,000,-
authorized capital
Modal Ditempatkan dan : Rp. 135,993,402,100,-
Distor Penuh / issued capital
& fully paid-up
Kepemilikan Saham / : PT Surya Fajar Corpora 71,24%
Shareholding Steffen 4,41%
per 31 Des 2023 Masyarakat 29,77%
Entitas Anak / subsidiary : PT Surya Fajar Sekuritas
PT Digital Perangkat Indonesia
PT Mareco Prima Mandiri (Anak dari DPI)
PT Bursa Akselerasi Indonesia (Anak dari DPI)
Jumlah Karyawan / : 114 Karyawan / Employees
number of employees
Sekertaris Perusahaan / : Marianto
corporate secretary
13
Page 14
Page 15
3 STRATEGI BERKELANJUTAN
Sustainable Strategy
“Laporan ini memberikan gambaran tentang bagaimana PT Surya Fajar Capital Tbk dalam mengelola
perusahaan dan menerapkan upaya yang bertanggung jawab dan berkelanjutan. Laporan ini juga
memperlihatkan berbagai program dan inisiatif yang sesuai dengan tujuan kami, yakni ingin
menjadikan sustainability sebagai bagian dari keseharian/gaya hidup semua orang.”
“this report provides an overview of how PT Surya Fajar Capital Tbk manages the company and
implements responsible and sustainable efforts. The report also showcases various programs and
initiatives in line with our goal of making sustainability a part of everyone's daily life/lifestyle.”
Pedoman yang digunakan Guidelines Used
Laporan ini disusun berdasarkan ketentuan This report is prepared in accordance with the
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. provisions of Financial Services Authority
51/POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan Regulation No. 51/POJK.03/2017 on the
Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Implementation of Sustainable Finance for
Emiten, dan Perusahaan Publik. Financial Institutions, Issuers, and Public
Companies.
Periode Pelaporan Reporting Period
Laporan ini memuat kinerja keberlanjutan Surya This report covers the sustainability performance
Fajar Capital Tbk untuk periode 1 Januari 2023 of Surya Fajar Capital Tbk for the period from
sampai dengan 31 Desember 2023. Laporan January 1, 2023 to December 31, 2023. The
keberlanjutan pada periode tahun sebelumnya sustainability report for the previous year was
diterbitkan pada April 2023. published on April 2023.
PRINSIP PENERAPAN ISI LAPORAN PRINCIPLES FOR IMPLEMENTING REPORT
CONTENT
1. Pelibatan Pemangku Kepentingan 1. Stakeholder Engagement
Kami telah mengidentifikasi pemangku We have identified relevant stakeholders who are
kepentingan yang relevan, mereka adalah yang impacted by our operations and have an impact on
menerima dampak atas operasional kami dan our business continuity.
memberi dampak terhadap kelangsungan usaha.
2. Konteks Keberlanjutan 2. Sustainability Context
Topik yang diangkat harus terkait dengan The topics addressed should be related to the
kontribusi ekonomi, sosial, dan lingkungan secara economic, social, and environmental contributions
berkelanjutan. in a sustainable manner.
3. Materialitas 3. Materiality
Topik berpengaruh secara signifikan terhadap The topics should have a significant influence on
keberlanjutan. sustainability.
4. Kelengkapan 4. Completeness
Topik tersebut haruslah memberikan gambaran The topics should provide a comprehensive
secara baik dengan didukung data yang lengkap, overview supported by complete data, so that
agar pemangku kepentingan bisa melakukan stakeholders can make assessments.
penilaian.
15
Page 16
Basis Pemangku kepentingan / Stakeholder foundation
Basis Pemangku Kepentingan / Stakeholders
Adanya ketergantungan Perusahaan pada seseorang atau sebuah organisasi, atau sebaliknya
Dependency (D)
/ There is a dependency of the Company on a person or an organization, or vice versa
Adanya tanggung jawab legal, komersial atau etika terhadap seseorang atau sebuah
Responsibility (R)
organisasi. / Having a legal, commercial or ethical responsibility to a person or an organization.
Seseorang atau sebuah organisasi memiliki pengaruh terhadap perusahaan terkait isu
Tension (T) ekonomi, sosial atau lingkungan tertentu. / A person or an organization has influence over the
company regarding certain economic, social or environmental issues.
Seseorang atau sebuah organisasi memiliki pengaruh terhadap Perusahaan atau strategi atau
Influence (I) kebijakan atau kebijakan pemangku kepentingan lain. / A person or an organization has
influence over the Company or the strategy or policies or policies of other stakeholders.
Seseorang atau sebuah organisasi memiliki pandangan yang berbeda yang dapat
Diverse Perspective mempengaruhi situasi dan mendorong adanya aksi yang tidak ada sebelumnya. / A person or
(DP) an organization has different views that can influence a situation and prompt action where
there was none before.
Seseorang atau sebuah organisasi memiliki kedekatan geografis dan operasional dengan
Proximity (P) Perusahaan / A person or an organization has geographic and operational proximity to the
Company
Pemangku Kepentingan / Stakeholders Basis Penentuan / Determination Base
Nasabah / Customer D,R,I,P
Karyawan / Employee D,R,T,I,P
Pemerintah (regulator) / Government (regulators) R,T I,DP
Pemasok / Supplier D,R,I,P
Media T,I,DP
LMS atau Masyarakat / LMS or Society D,R,T,I,DP,P
16
Page 17
Basis Identifikasi, Topik, dan Metode Pelibatan Pemangku Kepentingan
/ Basis for Identification, Topics, and Methods of Stakeholder Engagement.
Pemangku Kepentingan dan
Metode Pelibatan /
Kepentingan / Harapan / Interests Respon Perusahaan / Company Response
Engagement Method
Stakeholder and Expectations
Menyediakan layanan jasa keuangan
berkualitas yang memenuhi sesuai
ketentuan yang berlaku.
Layanan informasi dan keluhan pelanggan
Media sosial
Kualitas dan (Call Centre).
Suara konsumen
Konsumen / keamanan produk / Menyediakan sarana informasi via website
Aktivitas brand / Social
Consumer Product quality and dan layanan nasabah / Providing quality
media Consumer voice
safety financial services that comply with
Brand activity
applicable regulations. Customer information
and complaint services (Call Centre).
Providing information facilities via the
website and customer service
Jaminan kesehatan (asuransi Kesehatan)
Kesehatan dan
Sarana dan fasilitas Perusahaan
keselamatan kerja
Kesempatan yang sama
Pengembangan
Berbagai jalur komunikasi Pengembangan karier
Karyawan / karyawan /
internal / Multiple internal Pelatihan Kemampuan dan Pengembangan
Employee Occupational
communication channels Karyawan / Health insurance (Health
health and safety
insurance) Company facilities and services
Employee
Equal opportunities Career development
development
Skills Training and Employee Development
Pertemuan bilateral/
multilateral
Pemenuhan kewajiban terhadap Pemerintah
Sesi dengar pendapat dan
dan regulator usaha yang terkait lainnya
sosialisasi publik
seperti BEI, POJK, dan lain-lain
Kolaborasi dalam penelitian Kepatuhan
Mendorong pertumbuhan ekonomi
dan proyek pengembangan peraturan
Kebijakan dan kegiatan yang sejalan dan
Pemerintah dan masyarakat dalam rangka Kemitraan dalam
mendorong keberhasilan Tujuan
Regulator / pencapaian pertumbuhan keberlanjutan /
Pembangunan Berkelanjutan / Fulfillment of
Government and ekonomi / Bilateral/ Partnership
obligations to the Government and other
Regulators multilateral meetings Public regulatory
related business regulators such as BEI, POJK,
hearings and outreach compliance in
and others Encouraging economic growth
sessions Collaboration in sustainability
Policies and activities that are in line with
research and community
and encourage the success of the
development projects in
Sustainable Development Goals
order to achieve economic
growth
17
Page 18
Pemangku Kepentingan dan
Metode Pelibatan /
Kepentingan / Harapan / Interests Respon Perusahaan / Company Response
Engagement Method
Stakeholder and Expectations
Kinerja Keuangan
Informasi yang jelas
dan terkini terkait
aksi korporasi dan
arahan strategis
Pelaporan kinerja bisnis Kemajuan dan status
triwulanan Rapat Umum kinerja non-finansial
Secara berkala menyediakan laporan yang
Pemegang Saham Kemajuan komitmen
transparan dan peningkatan kinerja usaha
Tahunan keberlanjutan /
Transparansi prosedur kerja sama, memberi
Laporan Tahunan Financial
Pemegang peluang yang sama atas dasar kemampuan
Laporan Keberlanjutan / Performance Clear
Saham / dan kualitas / Periodically provide
Quarterly business and up-to-date
Shareholders transparent reports and improve business
performance reporting information on
performance. Transparency of cooperation
Annual General Meeting of corporate actions
procedures, providing equal opportunities on
Shareholders Annual and strategic
the basis of ability and quality
Report Sustainability direction Progress
Report and status of non-
financial
performance
Progress on
sustainability
commitments
Transparansi prosedur kerja sama, memberi
Kemudahan kerja peluang yang sama atas dasar kemampuan
sama, perlakuan dan kualitas
Pertemuan rutin
yang setara dan Mengembangkan sumber pasokan yang
Pemasok / Laporan kinerja pemasok /
kesejahteraan /Ease bertanggung jawab dan berkelanjutan /
Supplier Regular meeting. Supplier
of cooperation, equal Transparency of cooperation procedures,
performance report
treatment and providing equal opportunities on the basis of
welfare ability and quality. Developing responsible
and sustainable sources of supply
Menggunakan website,
sebagai sarana
keterbukaan informasi
yang bisa diakses pihak
media lainnya.
Pembaruan konten website sebagai yang
Melakukan kerja sama Hubungan kerja sama
bisa diakses pihak media lainnya.
dengan pihak media terkait publikasi dan
Melakukan kerja sama dengan pihak media
dalam hal promosi dan advertising /
Media dalam hal promosi dan sosialisasi. / Updating
sosialisasi / Using the Cooperation
website content as accessible to other media
website, as a means of relations related to
parties. Cooperate with the media in terms of
disclosing information publication and
promotion and outreach.
that can be accessed by advertising
other media parties.
Cooperate with the media
in terms of promotion and
outreach
18
Page 19
Pemangku Kepentingan dan
Metode Pelibatan /
Kepentingan / Harapan / Interests Respon Perusahaan / Company Response
Engagement Method
Stakeholder and Expectations
Dampak nyata
kontribusi
Perusahaan terhadap
pengembangan sosial
dan lingkungan
Status kemajuan dan
perkembangan
program program
yang melibatkan
masyarakat
Aktivitas kolaboratif dan
Kesempatan untuk
program kerja sama
berkolaborasi dalam
Penyebaran informasi
berbagai kampanye
melalui situs web dan
program peningkatan
media sosial SF Grup
kesehatan, Melakukan kolaborasi dalam kegiatan
Brand-brand SF Grup
kepercayaan diri, dan keberlanjutan yang meliputi bidang
yang terkait dengan
kesejahteraan pendidikan, kesehatan, pemberdayaan
Masyarakat / kampanye lingkungan
masyarakat / Real masyarakat, lingkungan / Collaborating in
Society dan social / Collaborative
impact of the sustainability activities covering the fields of
activities and cooperation
Company's education, health, community empowerment,
programs Dissemination
contribution to social environment
of information through
and environmental
websites and social media
development Status
SF Group SF Group brands
of progress and
related to environmental
development of
and social campaigns
programs that
involve the
community
Opportunity to
collaborate in
various campaigns
for programs to
improve health, self-
confidence and
community welfare
19
Page 20
Penentuan Topik Material Determination of Material Topics
Perusahaan telah menetapkan topik material yang The company has identified material topics that are
dianggap penting dan berdampak signifikan bagi considered important and have significant impact
pemangku kepentingan. Informasi tersebut on stakeholders. This information is disclosed in the
diungkapkan dalam bagan berikut. following chart.
20
Page 21
Perinsip penentuan kualitas laporan Principles of determining the quality of reports
1. Keseimbangan 1. Balance
Informasi yang dilaporkan harus mencerminkan The reported information should reflect both the
aspek positif dan negatif dari kinerja perusahaan positive and negative aspects of the company's
untuk memungkinkan penilaian yang beralasan performance to enable a reasonable assessment of
atas kinerja secara keseluruhan. overall performance.
2. Akurasi 2. Accuracy
Informasi yang dilaporkan harus akurat dan The reported information should be accurate and
terperinci bagi stakeholders untuk menilai kinerja detailed for stakeholders to assess the company's
perusahaan. performance.
3. Kejelasan 3. Clarity
Perusahaan harus membuat informasi tersedia The company should make information available
dengan cara yang dapat dimengerti dan dapat in a way that is understandable and accessible to
diakses oleh stakeholders yang menggunakan stakeholders who use the information.
informasi tersebut.
4. Keterbandingan 4. Comparability
Perusahaan harus memilih, menyusun, dan The company should select, organize, and report
melaporkan informasi secara konsisten. Informasi information consistently. The reported information
yang dilaporkan harus disajikan dengan cara yang should be presented in a way that allows
memungkinkan stakeholders untuk menganalisis stakeholders to analyze changes in the company's
perubahan kinerja perusahaan dari waktu ke performance over time and supports relative
waktu dan yang bisa mendukung analisis relatif analysis against other companies.
terhadap perusahaan lainnya.
5. Keandalan 5. Reliability
Perusahaan harus mengumpulkan, mencatat, The company should collect, record, organize,
menyusun, menganalisis, dan melaporkan analyze, and report information and the processes
informasi serta proses yang digunakan dalam used in preparing the reports in a verifiable manner
persiapan laporan dengan cara yang dapat and with quality and materiality of information.
diperiksa dan memiliki kualitas dan materialitas
informasi.
6. Ketepatan Waktu 6. Timeliness
Perusahaan harus melapor secara rutin sehingga The company should report regularly so that
informasi tersedia tepat waktu bagi stakeholders information is available in a timely manner to
stakeholders.
21
Page 22
Topik Material dan Cakupannya / Topic and Coverage of Material.
Ekternal
mengapa topik ini
Internal
Topik material Pemegang Masyara
No penting /why is this Pemerintah / Nasabah / Mitra /
/topic material Saham / kat / Media
topic important government Costumer Partner
Stockholder Society
KINERJA EKONOMI
1 / economic
performance
Penciptaan nilai
Nilai ekonomi ekonomi menjadi
langsung yang salah satu tujuan
dihasilkan dan dalam mencapai
didistribusikan / usaha yang y y y y y y y
direct economic berkelanjutan /
value generated Creating economic
value is one of the
and distributed
goals in achieving
sustainable business
KEBERADAAN
2
PASAR
Kepatuhan pada
Rasio gaji terhadap regulasi,
Upah Minimum meningkatkan daya
Regional (UMR) saing / Compliance y y
/existence of the with regulations
market increases
competitiveness
DAMPAK EKONOMI
3
TIDAK LANGSUNG
Memberi nilai
tambah terlebih
Dampak ekonomi
khusus kepada
tidak langsung
masyarakat kecil /
yang signifikan / y y
Providing added
Significant indirect
value, particularly
economic impact
to small
communities
4 ANTI KORUPSI
Komunikasi dan
Menjunjung tinggi
pelatihan mengenai
budaya dan bisnis
kebijakan dan
yang bersih dari
prosedur anti-korupsi
korupsi / Upholding a y y y
/ Communication
culture and business
and training on anti-
that is free from
corruption policies
corruption
and procedures
22
Page 23
mengapa topik
Internal
Topik material ini penting Pemerintah
No Pemegang Masyar
/topic material /why is this / Nasabah / Mitra /
Saham / akat / Media
topic important governmen Costumer Partner
Stockholder Society
t
SOSIAL
1 MASYARAKAT /
social community
Berkontribusi bagi
Sosial dan masyarakat sekitar
Kemasyarakatan / / Contributing to y y y y y y
social & community the surrounding
community
HAK ASASI
2 MANUSIA / Human
Right
Komitmen
menghormati dan
menjunjung tinggi
Menjalankan
Hak Asasi Manusia,
operasional yang
di seluruh
telah melewati
operasional
tinjauan hak asasi
Perusahaan / y y
manusia / Running
Commitment to
operations that
respect and uphold
have passed a
Human Rights,
human rights review
throughout the
Company's
PENGEMBANGAN operations
3 SDM / HR
Development
Karyawan
merupakan aset
besar yang terus
harus
dikembangkan
untuk menjamin
Pengembangan SDM kesinambungan
y
/ HR Develpoment usaha / Employees
are a great asset
that must be
continuously
developed to
ensure business
continuity
KETENAGAKERJAAN
4
/ employment
Aset penting
dalam operasional
Ketenagakerjaan / organisasi / An
y y
Employment important asset in
the organization's
operations
23
Page 24
mengapa topik
Internal
Topik material ini penting
No Pemegang Masyar
/topic material /why is this Pemerintah / Nasabah / Mitra /
Saham / akat / Media
topic important government Costumer Partner
Stockholder Society
KESELAMATAN DAN
5
KESEHATAN KERJA
Menjamin
produktivitas
Kecelakaan kerja / karyawan yang
y y
Work accident optimal / Guarantee
optimal employee
productivity
6 INFORMASI PRODUK
Nasabah bisa
mengetahui resiko dan
keuntungan dari
Informasi mengenai
transaksi investasi /
produk / Product y y y
Customers can find
information
out the risks and
benefits of investment
transactions
7 NON-DISKRIMINASI
Komitmen
menghormati dan
menjunjung tinggi
Insiden diskriminasi
Hak Asasi Manusia,
dan tindakan
di seluruh
perbaikan yang
operasional
dilakukan /
Perusahaan / y y y y
Discrimination
Commitment to
incidents and
respect and uphold
corrective actions
Human Rights,
taken
throughout the
Company's
operations
24
Page 25
mengapa topik
Internal
Topik material ini penting
No Pemegang Masyar
/topic material /why is this Pemerintah / Nasabah / Mitra /
Saham / akat / Media
topic important government Costumer Partner
Stockholder Society
1 ENERGI / Energy
Efisiensi energi baik
untuk mendukung
pemanfaatan
sumber daya alam
yang berkelanjutan,
mengurangi
dampak pemanasan
Konsumsi energi
global sekaligus
dalam organisasi
efisiensi biaya
Intensitas energi /
operasional / y
Energy consumption
Energy efficiency is
in the organization
good for supporting
Energy intensity
the sustainable use
of natural resources,
reducing the impact
of global warming
as well as
operational cost
efficiency
2 AIR / Water
Emisi Gas Rumah Komitmen terhadap
Kaca, Intensitas Gas penggunaan air
Rumah Kaca / yang bertanggung
Greenhouse Gas jawab / y
Emissions, Commitment to
Greenhouse Gas responsible water
Intensity use
3 LIMBAH / Waste
Komitmen untuk
Pengelolaan dampak mengolah limbah
yang signifikan dan tidak
terkait limbah mencemari
Timbulan limbah / lingkungan sekitar /
y y y
Management of Commitment to
significant impacts treat waste and not
related to waste pollute the
Waste generation surrounding
environment
25
Page 26
Proses Penerapan isi Laporan The Process of Implementing
Dengan kehadiran dan jejak yang masih baru di the Report Content With the presence and recent
Perekonomian Indonesia, kesuksesan Peusahaan footprint in the Indonesian economy, the success of
tidak terlepas dari dukungan para pemangku the Company cannot be separated from the
kepentingan. Untuk itu, strategis bagi Surya Fajar support of stakeholders. Therefore, it is strategic for
Capital Tbk untuk mendengarkan apa yang Surya Fajar Capital Tbk to listen to the hopes,
menjadi harapan, masukan, dan kritik, dari para input, and criticisms of stakeholders. In this way,
pemangku kepentingan Peusahaan. Dengan the Company can make appropriate decisions in
demikian, Peusahaan dapat membuat keputusan line with the spirit of sustainable development.
keputusan yang tepat dan sejalan dengan
semangat pembangunan berkelanjutan.
Strategi Strategy
Peusahaan meyakini bahwa pertumbuhan bisnis The Company believes that business growth and
dan keberlanjutan merupakan dua hal yang saling sustainability are interconnected and cannot be
terkait dan tidak mungkin dipisahkan. Kinerja separated. Economic, social, and environmental
ekonomi, sosial, dan lingkungan adalah suatu performance are integral and must progress hand
kesatuan yang dalam perjalanannya harus in hand and sustainably. Based on this belief, for
berjalan secara beriringan dan berkesinambungan. the Company, sustainable business is not an option
Berangkat dari pemikiran tersebut, maka bagi but a necessity.
perusahaan bisnis berkelanjutan bukanlah sebuah
pilihan melainkan keharusan.
Sebaliknya, Peusahaan memaknai bisnis On the contrary, the Company perceives
berkelanjutan sebagai sebuah kewajiban yang sustainable business as a deep-rooted obligation
harus ditanamkan secara mendalam, sehingga that should be embedded in the mindset and grow
mampu menjadi nilai-nilai yang mengakar dan into a pattern of thinking and tangible actions. That
mengendap dalam pikiran, kemudian tumbuh is why the Company's mission has never changed
menjadi sebuah pola pikir dan tindakan nyata. Itu since its inception.
sebabnya, sejak awal berdiri tujuan perusahaan
tidak pernah berubah.
Peusahaan ingin menjadikan kehidupan The Company aims to make sustainable living a
berkelanjutan sebagai hal yang lumrah untuk common practice. We always strive to create a
dimiliki. Peusahaan selalu berupaya menciptakan better future every day through our financial
masa depan yang lebih baik setiap harinya melalui advisory services. We also inspire people to take
jasa penasehat keuangan kami. Kami juga small actions in their daily lives to make a
menginspirasi masyarakat untuk mengambil difference in the world.
tindakan kecil dalam kehidupan sehari hari agar
dapat membuat perubahan bagi dunia.
Kami percaya bahwa; We believe that:
1) Jasa atau Produk dengan tujuan mulia akan (1) Services or products with noble purposes will
bertumbuh, grow,
2) Perusahaan dengan tujuan mulia akan (2) Companies with noble purposes will endure,
bertahan dan and
3) Individu dengan tujuan mulia akan (3) Individuals with noble purposes will thrive.
berkembang
26
Page 27
Peusahaan percaya keberadaan perusahaan dapat The company believes that its existence can help
turut membantu membangun masa depan yang build a brighter future because businesses should
lebih cerah, karena bagi bisnis Peusahaan be part of the solution to the world's problems.
seharusnya mampu menjadi bagian dari solusi Therefore, the company has implemented a series
atas berbagai permasalahan yang dihadapi dunia. of sustainable programs, including:
Karena itu Perusahaan telah melakukan
serangkaian program berkelanjutan ini, antara
lain:
a. Hemat Kertas a. Paper Saving
Perusahaan membutuhkan kertas dalam The company requires paper for its operational
menjalankan kegiatan operasional, terutama activities, especially in administration. The
dalam administrasi, Perusahaan menyadari bahwa company realizes that paper production requires
pembuatan kertas membutuhkan serat kayu wood fibers as raw material. Thus, the more paper
sebagai bahan baku kertas. Dengan demikian, is used, the more trees are cut down for their fibers
semakin besar penggunaan kertas akan sejalan to make paper. To reduce tree cutting as raw
dengan meningkatnya penebangan pohon yang material for paper production, the company has
dimanfaatkan seratnya untuk membuat kertas. implemented a paperless policy and educated
Untuk mengurangi penebangan pohon sebagai employees and customers to prioritize using
bahan baku pembuatan kertas, upaya digital/electronic technology to access documents
penghematan yang dilakukan Perusahaan melalui without always needing to print. In certain
mulai menerapkan kebijakan paperless, situations where paper is necessary, the company
mengedukasi karyawan dan nasabah has implemented a policy of using double-sided or
mengutamakan penggunaan teknologi digital/ used paper.
elektronik untuk mengakses dokumen, tanpa perlu
selalu mencetak. Dalam kondisi tertentu, sehingga
harus menggunakan kertas, maka Perusahaan
mengambil kebijakan penggunaan kertas bolak-
balik atau used paper.
b. Hemat Listrik b. Electricity Saving
Melalui kampanye internal ke seluruh karyawan, Through an internal campaign to all employees, the
Perusahaan meningkatkan kesadaran menghemat company raises awareness about saving electricity
listrik dengan selalu menyalakan listrik yang by only using electricity when necessary and
benar-benar dibutuhkan, mematikan peralatan turning off electronic equipment when not in use.
elektronik saat tidak dibutuhkan. The company is committed to various electricity
Perusahaan berkomitmen untuk melakukan saving measures. In addition to issuing calls for
berbagai penghematan penggunaan listrik. Selain electricity saving, concrete steps are taken to save
mengeluarkan imbauan penghematan listrik, electricity, such as turning off lights and other
langkah konkret penghematan dilakukan dengan electronic devices when not in use, using glass
mematikan lampu dan peranti elektronik lain panels in office spaces to allow sunlight as a light
apabila tidak digunakan, memanfaatkan panel source, increasing the use of energy-saving lamps,
kaca di ruang kantor, sehingga memungkinkan and so on.
sinar matahari masuk sebagai sumber cahaya,
memperbanyak penggunaan lampu hemat energi,
dan sebagainya.
27
Page 28
c. Hemat Air c. Water Conservation
Perusahaan menyadari bahwa pasokan air bersih The company realizes that the supply of clean
dari Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM), juga water from the Regional Drinking Water Company
air tanah, kian terbatas. Salah satu penyebabnya (PDAM), as well as groundwater, is becoming
karena semakin banyak sumber air yang tercemar increasingly limited. One of the causes is due to
atau terkena polusi. Sebab itu, untuk melakukan more and more sources of water being
pengolahan diperlukan upaya dan biaya yang contaminated or polluted. Therefore, considerable
lumayan besar. Untuk itu, perusahaan juga effort and cost are required to process it. For that
meningkatkan kesadaran penghematan reason, the company also raises awareness of
penggunaan air di lingkungan kantor. water conservation in the office environment.
d. Mengurangi Penggunaan Plastik d. Reducing Plastic Usage
Kampanye Perusahaan mendukung pelestarian The company's campaign supports the
alam dan lingkungan hidup dengan berupaya preservation of nature and the environment by
mengurangi penggunaan plastik atau diet plastik. attempting to reduce plastic usage or go on a
Kampanye ini menyelenggarakan beberapa plastic diet. This campaign holds several plastic
inisiatif diet plastik, yaitu: diet initiatives, such as:
• Membagikan tas belanja yang dapat digunakan • Distributing reusable shopping bags and
berulang-ulang, menggantikan penggunaan replacing single-use plastic to the company's
plastik sekali pakai ke para karyawan employees as part of the social responsibility
Perusahaan menyelenggarakan program program.
tanggung jawab sosial. • Reducing the use of plastic bottled drinks by
• Mengurangi minuman kemasan plastik dengan distributing bottles/tumblers to all employees
membagikan botol/tumbler kepada seluruh for repeated use.
karyawan untuk dapat digunakan berulang kali. • Replacing plastic bottled water in the
• Mengganti air minum kemasan di kantor pusat headquarters with providing water in reusable
dengan menyediakan air dalam botol dan gelas glass bottles and cups.
beling yang dapat digunakan berulang kali.
e. Pengembangan Masyarakat e. Community Development
Perusahaan melaksanakan kegiatan CSR yang The company carries out CSR activities that focus
berfokus pada pengembangan sosial on social community development in the form of
kemasyarakatan dalam bentuk edukasi mengenai education on financial planning and investment in
perencanaan keuangan dan investasi pasar modal the capital market for the community, especially
kepada masyarakat, terutama mahasiswa atau students or young generations.
generasi muda.
Sosialiasasi dan literasi keuangan merupakan Socialization and financial literacy are the main
program utama dari Perusahaan, dimana kegitan programs of the Company, which are routinely
tersebut rutin dilakukan anak Perusahaan kita carried out by our subsidiary, Surya Fajar Sekuritas
yaitu Surya Fajar Sekuritas (SFS). Kegiatan ini (SFS). These activities aim to engage various
mencoba merangkul berbagai komunitas pasar capital market communities, including students.
modal sampai ke pelajar, Adapun contoh Examples of these activities include
kegiatannya adalah:
28
Page 29
1. Iglive yang dilakukan setiap hari di kanal 1. Daily Instagram live sessions on SFS Instagram
Instagram SFS channel.
2. Web binar dengan manager investasi 2. Weekly webinars with investment managers
mengenai manfaat dalam melakukan discussing the benefits of investing.
investasi, yang diadakan setiap minggu 3. Capital Market Classes (SOLUSI), a teaching
3. Kelas Pasar Modal (SOLUSI), merupakan program about the ins and outs of the capital
program pengajaran tentang seluk beluk pasar market in an engaging video format, aimed at
modal dalam bentuk video yang menarik. helping participants understand the material
Sehingga peserta lebih cepat paham dan more quickly.
mengerti materi tersebut. 4. Socialization about the benefits of IPOs with
4. Sosialisasi tentang manfaat IPO dengan several companies, done in collaboration with
beberapa Perusahaan juga dilakukan dengan the Indonesia Stock Exchange (BEI)
berkerja sama dengan BEI
Selain dari SFS, Dipay dan Indofund juga ikut aktif In addition to SFS, Dipay and Indofund are also
dalam melakukan sosialisasi ini. Dimana fokus actively involved in this socialization. The focus of
materi masih diseputar perencanaan keuangan. the material is still on financial planning. They
Membuat beberapa ide trobrosan dengan para have come up with several breakthrough ideas with
pelalu UMKM, khususnya di desa adat bali. small and medium-sized enterprises (UMKM),
especially in traditional Balinese villages.
Acara tersebut dilakukan dengan daring (online) The event is conducted both online and directly at
maupun langsung ke lokasi, bisa dikatakan locations, and it can be said that throughout the
sepanjang tahun 2023 perusahaan aktif year 2023, the company actively carried out these
melakukan kegitan tersebut. Hasil dari kegiatan activities. The results of these activities can be
tersebut bisa dilihat dari perkembangan total seen in the significant increase in the total number
nasabah ritel yang meningkat signifikan. of retail customers.
Disamping program sosilalisasi Perusahaan juga In addition to the socialization program, the
mengadakan program donor darah secara rutin company also regularly organizes blood donation
dilakukan, sepanjang tahun 2023 perusahaan drives. Throughout the year 2023, the company
berkerja sama dengan emiten PT Tourindo Guide collaborated with the issuer PT Tourindo Guide
Indonesia Tbk telah 3 kali mengadakan acara Indonesia Tbk to hold this event three times. This
tersebut. Program ini dilakukan untuk membantu program is aimed at assisting the Indonesian Red
PMI dalam pengadaan kantong darah. Cross (PMI) in acquiring blood bags.
Sepanjang tahun 2023, terdapat beberapa Throughout the year 2023, there were several
kedukaan yang terjadi di keluarga besar bereavements within the extended Company
Perusahaan, sehingga pertangguan jawaban sosial family, prompting social responsibility responses in
dilakukan dalam bentuk sumbangan donasi the form of donation contributions to the families
kepada keluarga yang telah di tinggalkannya. left behind.
29
Page 30
f. Penghargaan (dalam hal Ketenagakerjaan) f. Award (in terms of Employment)
Bagi Perusahaan, karyawan merupakan aset For companies, employees are the most important
terpenting karena mereka adalah penggerak dan asset because they are the drivers and
pelaksana operasional sehari-hari. Dengan posisi implementers of daily operations. With such a
seperti itu, karyawan memiliki peran yang sangat position, employees have a very important role in
besar dalam mewujudkan kinerja yang telah realizing the established performance.
ditetapkan.
Untuk itu, Perusahaan sangat memperhatikan Therefore, the company pays close attention to the
kualitas dan kapasitas karyawan sehingga mereka quality and capacity of its employees so that they
bisa bekerja dengan baik. Kebijakan awal untuk can work well. The initial policy to obtain quality
mendapatkan karyawan berkualitas dilakukan employees is through open, fair recruitment that
melalui rekrutmen yang terbuka, adil, berlaku applies to all levels, without discrimination based
untuk semua kalangan, tanpa membedakan suku, on ethnicity, religion, race, gender, and political
agama, ras, jenis kelamin, dan pandangan politik. views.
Kebijakan selanjutnya, kepada karyawan yang Furthermore, for existing employees, the company
ada, Perusahaan berkomitmen untuk is committed to improving their capacity and
meningkatkan kapasitas dan kompetensi mereka competence through various education and
melalui melalui berbagai pendidikan dan training programs. In addition, the company is also
pelatihan. Selain itu, Perusahaan juga committed to providing a comfortable and safe
berkomitmen untuk menyediakan tempat kerja workplace so that all employees can be optimal
yang nyaman dan aman sehingga seluruh and productive.
karyawan bisa optimal dan produktif.
Atas kinerja dan pencapaian karyawan, Regarding employee performance and
Perusahaan berkomitmen untuk memenuhi hak- achievements, the company is committed to
hak normatif karyawan, seperti review yang adil, fulfilling employees' normative rights, such as fair
tidak ada diskriminasi, terdapat kesetaraan reviews, no discrimination, equal employment
kesempatan bekerja, menerima remunerasi yang opportunities, receiving competitive remuneration,
kompetitif, tidak ada kerja paksa, dan sebagainya. no forced labor, and so on. In carrying out business
Dalam menjalankan operasional usaha, operations, the company does not employ child
Perusahaan tidak mempekerjakan pekerja anak labor as it is contrary to labor laws.
karena hal itu bertentangan dengan Undang-
Undang Ketenagakerjaan.
Keberadaan karyawan yang berkualitas dan The presence of qualified and competent
mumpuni, niscaya akan memberikan kepuasan employees will undoubtedly provide satisfaction in
dalam pelayanan terhadap nasabah. Perusahaan serving customers. The company is committed to
senantiasa berkomitmen menghadirkan layanan providing the best service based on good corporate
terbaik berdasarkan prinsip tata kelola perusahaan governance principles. Based on this principle,
yang baik. Atas dasar ini, upaya memberikan efforts to provide the best service also include
layanan terbaik juga mencakup penyediaan providing a complaint channel accompanied by a
saluran pengaduan yang diiringi komitmen untuk commitment to provide the best solutions to
memberikan solusi terbaik terhadap pengaduan complaints received. The realization of this
yang diterima. Perwujudan dari komitmen tersebut commitment is expected to foster customer loyalty,
diharapkan akan menumbuhkan loyalitas nasabah ultimately strengthening the company's business.
sehingga pada akhirnya akan memperkokoh bisnis
Perusahaan.
30
Page 31
Atas kinerja dan pencapaian karyawan, Regarding employee performance and
Perusahaan berkomitmen untuk memenuhi hak- achievements, the company is committed to
hak normatif karyawan, seperti review yang adil, fulfilling employees' normative rights, such as fair
tidak ada diskriminasi, terdapat kesetaraan reviews, no discrimination, equal employment
kesempatan bekerja, menerima remunerasi yang opportunities, receiving competitive remuneration,
kompetitif, tidak ada kerja paksa, dan sebagainya. no forced labor, and so on. In carrying out business
Dalam menjalankan operasional usaha, operations, the company does not employ child
Perusahaan tidak mempekerjakan pekerja anak labor as it is contrary to labor laws.
karena hal itu bertentangan dengan Undang-
Undang Ketenagakerjaan.
Keberadaan karyawan yang berkualitas dan The presence of qualified and competent
mumpuni, niscaya akan memberikan kepuasan employees will undoubtedly provide satisfaction
dalam pelayanan terhadap nasabah. Perusahaan in serving customers. The company is committed
senantiasa berkomitmen menghadirkan layanan to providing the best service based on good
terbaik berdasarkan prinsip tata kelola corporate governance principles. Based on this
perusahaan yang baik. Atas dasar ini, upaya principle, efforts to provide the best service also
memberikan layanan terbaik juga mencakup include providing a complaint channel
penyediaan saluran pengaduan yang diiringi accompanied by a commitment to provide the best
komitmen untuk memberikan solusi terbaik solutions to complaints received. The realization of
terhadap pengaduan yang diterima. Perwujudan this commitment is expected to foster customer
dari komitmen tersebut diharapkan akan loyalty, ultimately strengthening the company's
menumbuhkan loyalitas nasabah sehingga pada business.
akhirnya akan memperkokoh bisnis Perusahaan.
g. Mekanisme Pengaduan/Keluhan Tenaga Kerja g. Mechanism for Employee Complaints
Sebagai perusahaan yang bertanggung jawab, As a responsible company, the company has a
Perusahaan memiliki mekanisme pengaduan bagi complaint mechanism for employees. This
karyawan. Mekanisme tersebut dihadirkan agar mechanism is provided so that all employees are
semua karyawan diperlakukan secara adil dan treated fairly and decently. All complaints received
layak. Semua pengaduan yang masuk akan will be taken seriously and objectively by
ditanggapi secara serius dan objektif oleh management. Each individual and situation will be
manajemen. Setiap individu dan kondisi akan handled sensitively. This mechanism recognizes
ditangani secara sensitif. Mekanisme ini mengakui complaint procedures as a valid method of
prosedur pengaduan sebagai metode yang sah ensuring that contract provisions are met. The
untuk memastikan bahwa ketentuan kontrak Employee Complaint Mechanism guarantees that
terpenuhi. Mekanisme Keluhan Tenaga Kerja any employee who submits a complaint will not be
menjamin bahwa setiap karyawan yang subject to any retribution or punishment in the
menyampaikan keluhan tidak akan dikenakan form of job loss, promotion opportunities, or
retribusi apapun atau hukuman dalam bentuk training. Similarly, witnesses and those involved in
kehilangan pekerjaan, kesempatan promosi, atau the investigation will not experience retribution or
pelatihan. Demikian juga saksi dan mereka yang injustice.
terlibat dalam investigasi tidak akan mengalami
retribusi atau ketidakadilan.
Perusahaan mengatur mekanisme pengaduan/ The company regulates the mechanism for labor
keluhan masalah ketenagakerjaan di mana complaints, where employees can directly submit
karyawan dapat langsung menyampaikan surat letters to the Human Capital and General Affairs
kepada Divisi Human Capital and General Affairs Division (HCGA). The letter will be followed up by
(HCGA). Surat tersebut akan ditindaklanjuti oleh the HCGA Division, either by providing a reply or
Divisi HCGA, baik dengan memberikan balasan calling the parties involved in the issue.
maupun melakukan pemanggilan terhadap pihak
yang bermasalah.
31
Page 32
h. Kesehatan dan Keselamatan Kerja h. Health and Safety (HSE)
Dalam menjalankan operasional sehari-hari, In carrying out day-to-day operations, the
Peusahaan menempatkan Kesehatan dan Company places Health and Safety at Work (HSE)
Keselamatan Kerja (K3) sebagai salah satu as one of its priorities. This is inseparable from the
prioritas. Hal itu tak lepas dari keyakinan Company's belief that the creation of health and
Perusahaan bahwa terciptanya kesehatan dan safety at work will create a safe and comfortable
keselamatan kerja akan menciptakan suasana working atmosphere, enabling every employee to
kerja yang aman dan nyaman sehingga setiap work optimally. In this regard, the Company strives
karyawan bisa bekerja secara optimal. Dalam hal as much as possible to achieve zero accidents. To
ini, Perusahaan berupaya semaksimal mungkin achieve this target, each unit within the Company
untuk menciptakan angka kecelakaan kerja nihil has conducted hazard identification, assessed the
atau zero accident. Untuk mewujudkan target level of risk, established control efforts through
tersebut, setiap unit kerja dalam Perusahaan telah programs, and implemented the programs that
melakukan identifikasi potensi bahaya, menilai have been developed. Periodically, the Company
tingkat risiko, menetapkan upaya also evaluates the implementation of programs to
pengendaliannya melalui program, dan ensure the effectiveness of risk reduction, whether
melaksanakan program yang telah disusun. Secara it is in line with the plans used as input data in
periodik, Perusahaan juga melakukan evaluasi determining further improvement steps.
terhadap penerapan program untuk memastikan Additionally, the Company equips employees with
efektivitas penurunan risiko bahaya apakah telah various aspects of Health and Safety at Work.
sesuai dengan rencana yang digunakan sebagai Serious work accidents resulting in lost work hours,
input data dalam menetapkan langkah-langkah which can occur at any time, prompt the Company
perbaikan selanjutnya. Selain itu, Perusahaan juga to continue various training programs related to
membekali karyawan dengan berbagai aspek employee Health and Safety at Work management.
Kesehatan dan Keselamatan Kerja. Kejadian This is done to assist employees and their families
kecelakaan kerja serius atau berakibat kehilangan in preventing accidents.
jam kerja, yang sewaktu waktu dapat terjadi,
mendorong Perusahaan untuk terus melakukan
berbagai program pelatihan terkait dengan
pengelolaan Kesehatan dan Keselamatan Kerja
karyawan. Hal ini dilakukan untuk membantu
karyawan beserta keluarganya mencegah
terjadinya kecelakaan.
Perusahaan bersyukur bahwa target zero accident The Company is grateful that the zero-accident
tercapai di tahun 2023. Sementara itu, untuk target was achieved in 2023. Meanwhile, to ensure
menjamin kesehatan karyawan, Perusahaan employee health, the Company provides health
memberikan perlindungan kesehatan dan protection and care, Jamsostek programs, and life
perawatan karyawan, memberikan program insurance to its employees.
Jamsostek, serta asuransi jiwa pada karyawan.
32
Page 33
i. Pelatihan dan Pendidikan Karyawan i. Employee Training and Education
Peusahaan menyadari sepenuhnya bahwa The company fully realizes that employees are
karyawan merupakan salah satu unsur penting one of the important elements to improve the
untuk meningkatkan kinerja Perusahaan. Oleh company's performance. Therefore, the company
karena itu, Perusahaan secara berkesinambungan continuously develops and fully supports efforts to
mengembangkan dan mendukung sepenuhnya improve the quality of employees, including
upaya peningkatan kualitas karyawan, di through continuous improvement of the Human
antaranya melalui perbaikan secara berkelanjutan Resource Management System (HRMS), which is
terhadap Sistem Manajemen Sumber Daya expected to improve the company's performance.
Manusia (SDM), di mana perbaikan tersebut As a company that is very concerned about
diharapkan dapat meningkatkan kinerja development and learning organization, the
Perusahaan. company strives to continuously improve the
Sebagai Perusahaan yang sangat peduli dalam quality of its human resources. Education and
melakukan pengembangan dan learning training are ways to improve employee
organization, Peusahaan berusaha untuk terus competency in achieving professional
meningkatkan kualitas SDM yang dimilikinya. development by facilitating employees who have
Pendidikan dan pelatihan adalah cara untuk qualifications in professional programs in all fields,
meningkatkan kompetensi karyawan demi both domestically and abroad.
tercapainya pengembangan profesionalisme
dengan memfasilitasi karyawan yang memiliki
kualifikasi dalam program-program profesi di
segala bidang baik dalam maupun luar negeri.
j. Mengutamakan Kepuasan Nasabah Sebagai j. Prioritizing Customer Satisfaction as a Priority
Prioritas
Nasabah merupakan salah satu pemangku Customers are one of the most important
kepentingan terpenting bagi SF Grup. Sebab, stakeholders for SF Group. Their existence will
keberadaannya akan ikut menentukan masa determine the company's future. Therefore, the
depan Perusahaan. Oleh karena posisinya yang company strives to provide the best service
begitu penting, Perusahaan berupaya semaksimal possible to achieve customer satisfaction. In
mungkin untuk memberikan layanan terbaik demi relation to customers, SF Group is committed to
mewujudkan kepuasan mereka. fulfilling its responsibility in preparing and
Berkaitan dengan nasabah, SF Grup memiliki producing independent individual investors
komitmen untuk memenuhi tanggung jawab through the provision of continuous training and
dalam mempersiapkan dan mencetak investor education. The company realizes the important
individu yang mandiri dengan penyediaan meaning and benefits of meeting quality
pelatihan dan pendidikan berkelanjutan. standards and consumer protection for every
Perusahaan menyadari makna penting dan service or product produced, given that both have
manfaat dari pemenuhan standar kualitas serta a significant influence on sustainable business
perlindungan konsumen terhadap setiap jasa atau performance growth. The company establishes and
produk yang dihasilkan, mengingat keduanya enforces strict criteria in the process and output as
mempunyai pengaruh yang signifikan bagi well as quality supervision of every service and
pertumbuhan kinerja usaha secara berkelanjutan. product. The company maintains a commitment to
Perusahaan menetapkan dan memberlakukan the best customer service quality. This
kriteria yang ketat dalam proses dan output commitment is crucial because, in addition to
maupun pengawasan kualitas setiap jasa dan affecting the smoothness of business operations, it
produknya. Perusahaan menjaga komitmen atas is also a determining factor in the level of
kualitas layanan nasabah yang terbaik. Komitmen customer trust.
ini sangat penting karena selain memengaruhi
kelancaran operasional bisnis, juga merupakan
faktor penentu tingkat kepercayaan nasabah.
33
Page 34
Oleh karena itu, Perusahaan selalu memberikan Therefore, the Company always guarantees that
jaminan bahwa kualitas pelaksanaan pelayanan the quality of service delivery has been in
telah sesuai dengan kesepakatan kontrak terkait. accordance with the contractual agreement.
Jaminan pelayanan dikontrol melalui penerapan Service guarantees are controlled through the
manajemen mutu yang melibatkan nasabah dalam implementation of quality management involving
memberikan pengukuran terhadap kualitas customers in providing measurements of service
pelaksanaan pelayanan. Peusahaan memberikan delivery quality. The Company provides a response
tanggapan yang dalam kurun waktu yang within the expected timeframe to various customer
diharapkan terhadap berbagai permintaan dan requests and complaints.
keluhan nasabah.
Perusahaan meyakini penerapan komitmen The Company believes that the implementation of
layanan nasabah terbaik akan mampu mendukung the best customer service commitment will be able
kinerja kuat yang berkelanjutan. Untuk berupaya to support sustainable strong performance. To
terus meningkatkan layanan nasabah, Perusahaan continuously improve customer service, the
membuka layanan pengaduan dengan Company provides a complaint service by
menyediakan saluran telepon, e-mail, maupun providing telephone, email, and letter channels. In
surat. Selain itu, untuk menangani keluhan addition, to handle customer complaints, the
nasabah Perusahaan telah menyediakan sarana Company has provided a customer complaint
pengaduan nasabah melalui berbagai saluran facility through various communication channels,
komunikasi, antara lain, e-mail: including email: corporate@sfcapital.co.id,
corporate@sfcapital.co.id, telepon (021)-2251-3339, telephone (021)-2251-3339, and the website
dan situs www.sfcapital.co.id. www.sfcapital.co.id.
Implementasi Strategi Keberlanjutan Sustainability Strategy Implementation
Setiap karyawan perusahaan senantiasa Every employee of the Company always
memahami pentingnya menjalankan bisnis secara understands the importance of conducting
berkelanjutan. Peusahaan percaya, bahwa masa business sustainably. The Company believes that
depan yang berkelanjutan merupakan tanggung sustainable future is a joint responsibility.
jawab bersama. Untuk itu, perusahaan juga selalu Therefore, the Company also always involves
melibatkan partisipasi aktif masyarakat di seluruh active participation of the community in all
kampanye ataupun program Perusahaan. Company campaigns or programs.
Peusahaan yakin, kesuksesan dari pembangunan The Company believes that the success of
berkelanjutan tidak akan bisa dilepaskan dari sustainable development cannot be separated
kesadaran dan peranan masyarakat dalam from the awareness and role of the community in
membuat perubahan. Pendekatan keberlanjutan making changes. Our sustainability approach is
kami didasari oleh komitmen menjalankan based on a commitment to run a responsible
perusahaan yang bertanggung jawab, yang business, which includes:
meliputi:
• Menjunjung tinggi Hak Asasi Manusia (HAM) • Upholding Human Rights
• Berintegritas • Integrity
• Kesehatan dan Keselamatan kerja • Health and Safety
• Kesejahteraan karyawan • Employee welfare
• Pelayanan terbaik kepada pelanggan • Best service to customers
• Produk investasi yang aman dan berkualitas • Safe and quality investment products
• Inovasi yang bertanggung jawab • Responsible innovation
• Iklan dan pemasaran yang bertanggung jawab • Responsible advertising and marketing
34
Page 35
• Keamanan data • Data security
• Melibatkan dan memperhatikan pemangku • Involving and considering stakeholders
kepentingan • Tax compliance
• Taat pajak • Commitment to transparency
• Komitmen akan transparansi
Dalam menjalankan bisnis yang berkelanjutan, In conducting sustainable business, we are aware
Kami juga menyadari perlunya kerja sama dengan of the need for collaboration with various
berbagai elemen, baik Regulator, komunitas elements, including regulators, community
masyarakat, dan pihak-pihak lainnya untuk members, and other parties to bring benefits to
membawa kebaikan bagi masyarakat dan society and the environment. Therefore, the
lingkungan. Oleh karena itu, Perusahaan selalu company always places stakeholders at the core of
menempatkan stakeholder atau pemangku everything it does.
kepentingan sebagai inti dari setiap hal yang
Peusahaan lakukan.
Membangun Budaya Keberlanjutan Perusahaan Building a Sustainable Culture, the Company
menyadari bahwa keberlanjutan sejatinya bukan realizes that sustainability is not just a concept
hanya sekadar konsep yang dituangkan begitu that is written on a piece of paper without any real
saja dalam secarik kertas tanpa adanya aksi action. Sustainability is an action. Sustainability is
nyata. Keberlanjutan adalah sebuah tindakan. values that are rooted and ingrained in the mind,
Keberlanjutan merupakan nilai-nilai yang so that they become a mindset and real action.
mengakar dan mengendap dalam pikiran, Building a culture of sustainability means building
sehingga menjadi sebuah pola pikir dan tindakan a mindset, habits, and behaviors that reflect these
nyata. Membangun budaya keberlanjutan berarti sustainability values. That is why every day, the
membangun mental, kebiasaan, dan tingkah laku company always initiates to create a better future
yang mencerminkan nilai-nilai keberlanjutan itu through its services and campaigns.
sendiri. Itulah sebabnya mengapa setiap harinya,
Peusahaan selalu berinisiatif menciptakan masa
depan yang lebih baik melalui Jasa dan kampanye
Perusahaan.
Oleh karena itu, Perusahaan ingin menjadi Therefore, the company wants to be an inspiration
inspirasi dalam bertindak. Perusahaan terus in taking action. The company continues to strive
berupaya membangun budaya keberlanjutan to build a culture of sustainability in every
pada setiap karyawan Perusahaan sehingga employee so that they can take part and
mampu ambil bagian dan berkontribusi nyata contribute to a better world. Equally important, the
untuk dunia yang lebih baik. Yang tidak kalah company also wants to spread the spirit of this
penting, Perusahaan juga ingin menularkan sustainability culture to others. For example, by
semangat budaya keberlanjutan ini kepada orang initiating to explain to the community about the
lain. Contohnya dengan berinisiatif menerangkan risks of financial services products that will be
kepada masyarakat tentang resiko terhadap invested. In other words, the company wants to
produk jasa keuangan yang akan diinvestasikan. make sustainability a common thing not only for
Dengan kata lain, Perusahaan ingin menjadikan its employees but also for the entire community
keberlanjutan ini sebagai sebuah hal yang lumrah through education.
tidak hanya bagi para karyawan Peusahaan,
namun juga bagi seluruh lapisan masyarakat
melalui Edukasi.
35
Page 36
Page 37
4 TATA KELOLA BERKELANJUTAN
Sustainable Governance
Tata Kelola Perusahaan yang Baik (Good Good Corporate Governance (GCG) is the
Corporate Governance/GCG) adalah prinsip- underlying principles of a process and mechanism
prinsip yang mendasari suatu proses dan for managing a company based on laws and ethical
mekanisme pengelolaan perusahaan berlandaskan codes. The implementation of GCG ensures that the
peraturan perundang undangan dan kode etik company is managed properly to achieve its vision
berusaha. Penerapan GCG akan memastikan and mission. The company is committed to
bahwa perusahaan dikelola dengan baik untuk implementing GCG in its business operations.
mewujudkan visi dan misi perusahaan.
Perusahaan berkomitmen untuk menerapkan GCG
dalam menjalankan usahanya.
Komitmen itu diambil karena Perusahaan This commitment is taken because the company
meyakini bahwa tata kelola perusahaan yang baik believes that good corporate governance is
sangat penting bagi kemajuan dan perkembangan essential for the progress and development of the
perusahaan. Melalui penerapan GCG, maka company. Through the implementation of GCG, the
Perusahaan akan mempunyai kekuatan dan company will have the strength and ability to
kemampuan dalam menciptakan pertumbuhan create growth and improve performance to achieve
dan meningkatkan kinerja untuk mewujudkan its business targets.
target bisnis yang telah ditetapkan.
Landasan pelaksanaan penilaian GCG di The basis for implementing GCG in the company
Perusahaan mengacu pada pernyataan tersirat refers to the implied statements in the Company's
dari Anggaran Dasar Perusahaan, Pelaksanaan Articles of Association. The implementation of GCG
GCG di Perusahaan berlandaskan 5 (lima) prinsip in the company is based on 5 basic principles,
dasar, yakni: namely:
• Transparansi, yaitu keterbukaan dalam • Transparency, which is openness in disclosing
mengemukakan informasi yang material dan material and relevant information, as well as
relevan, serta keterbukaan dalam openness in decision-making processes;
melaksanakan proses pengambilan keputusan; • Accountability, which is clarity in the functions
• Akuntabilitas, yaitu kejelasan fungsi dan and implementation of responsibilities of the
pelaksanaan pertanggungjawaban organ company's organs so that its management runs
perusahaan sehingga pengelolaannya berjalan effectively;
secara efektif; • Responsibility, which is the suitability of
• Pertanggungjawaban, yaitu kesesuaian company management with applicable laws and
pengelolaan perusahaan dengan peraturan principles of sound corporate management;
perundang-undangan yang berlaku dan prinsip • Independence, which is professional
pengelolaan perusahaan yang sehat; management of the company without influence
• Independensi, yaitu pengelolaan perusahaan or pressure from any party;
secara profesional tanpa pengaruh/ tekanan • Fairness, which is justice and equality in
dari pihak manapun; fulfilling the rights of stakeholders arising from
• Kewajaran, yaitu keadilan dan kesetaraan agreements and applicable laws and
dalam memenuhi hak-hak para pemangku regulations.
kepentingan yang timbul berdasarkan
perjanjian dan peraturan perundang-undangan
yang berlaku.
37
Page 38
Struktur Tata Kelola Perusahaan Perusahaan The Corporate Governance Structure of a
merujuk Surat Edaran OJK 55 tahun 2015 tentang Company refers to the Financial Services
Laporan Tata Kelola Perusahaan Efek. Authority Regulation Letter No.
55/POJK.04/2015 regarding Securities
Company Corporate Governance Report.
Struktur Organisasi / Organizational Structure
Berdasarkan undang-undang tersebut, According to the law, the organizational
infrastruktur keorganisasian sebuah Perseroan infrastructure of a Limited Liability Company
Terbatas mencakup kepentingan pemegang saham includes the interests of shareholders expressed
yang dituangkan melalui Rapat Umum Pemegang through the General Meeting of Shareholders (GMS);
Saham (RUPS); Direksi dengan tugasnya untuk the Board of Directors with its responsibilities for
mengelola; serta Dewan Komisaris yang berfungsi management; and the Board of Commissioners
melakukan pengawasan. which functions to conduct oversight.
Perusahaan telah memiliki ketiga organ utama The company already has these three main organs,
tersebut, baik RUPS, Direksi dan Dewan Komisaris. both the GMS, Board of Directors, and Board of
Infrastruktur GCG Perusahaan juga mengikut Commissioners. The company's GCG infrastructure
sertakan beberapa aspek penting yang berperan also includes several important aspects that play a
untuk mendukung penguatan kontrol dan role in supporting the strengthening of control and
pengelolaan terhadap Perusahaan, terdiri dari management of the company, consisting of
organ pendukung, baik di bawah Dewan Komisaris supporting organs, both under the Board of
maupun Direksi. Commissioners and the Board of Directors.
38
Page 39
Rapat Umum Pemegang Saham Rapat Umum General Meeting of Shareholders (GMS) The
Pemegang Saham (RUPS) General Meeting of Shareholders (GMS)
Rapat Umum Pemegang Saham Rapat Umum is a forum for shareholders whose authority is not
Pemegang Saham (RUPS) merupakan wadah para delegated to the Board of Commissioners and
Pemegang Saham yang yang wewenangnya tidak Directors. As the highest governance structure,
dilimpahkan kepada Dewan Komisaris dan Direksi. through GMS, shareholders have the authority to
Sebagai struktur organ tata kelola tertinggi, evaluate the performance of the Board of
melalui RUPS, Pemegang Saham memiliki Commissioners and Directors, demand
kewenangan untuk mengevaluasi kinerja Dewan accountability from the Directors for any business
Komisaris dan Direksi, meminta actions deemed inconsistent with GCG's scope
pertanggungjawaban Direksi dalam segala when managing the Company, and make changes
tindakan bisnis yang dianggap tidak sesuai to the Company's Articles of Association.
dengan lingkup GCG saat mengelola Perusahaan,
serta membuat perubahan pada Anggaran Dasar
Perusahaan.
Dalam Anggaran Dasar Perusahaan, RUPS dibagi In the Company's Articles of Association, GMS is
menjadi 2 (dua), yaitu: RUPS Tahunan dan RUPS divided into 2 (two), namely: Annual GMS and
Luar Biasa. RUPS Tahunan dilaksanakan setiap Extraordinary GMS. The Annual GMS is held every
tahun, paling lambat dalam waktu 6 (enam) bulan year, no later than 6 (six) months after the
sejak tahun buku perusahaan ditutup. Sedangkan company's fiscal year ends. Meanwhile, the
RUPS Luar Biasa diselenggarakan berdasarkan Extraordinary GMS is held based on the needs for
kebutuhan untuk kepentingan Perusahaan dengan the Company's interests, taking into account
memperhatikan peraturan perundang-undangan applicable laws and regulations and the Company's
yang berlaku serta Anggaran Dasar Perusahaan. Articles of Association.
Selama tahun 2023, Perusahaan melaksanakan 1 Throughout the year 2023, the Company held 1
kali RUPS Tahunan. Dalam penyelenggaraan RUPS Annual General Meeting (AGM). During the conduct
Luar Biasa dan RUPS Tahunan tersebut, pada of Extraordinary General Meetings (EGMs) and
setiap agenda Rapat telah diberikan kesempatan AGMs, shareholders and their proxies were
tanya jawab kepada Pemegang Saham dan kuasa provided with opportunities for questions and
Pemegang Saham mengenai materi yang dibahas. answers regarding the agenda items discussed.
Keputusan Rapat diambil berdasarkan Decisions at the meetings were made based on
musyawarah untuk mufakat. deliberations for consensus.
39
Page 40
RUPS Tahunan
No. Akte dan Tanggal
Tindak Lanjut Manajemen / Management
/ Deed number and Agenda
Follow-up
date
1. Persetujuan atas laporan tahunan dan Menyetujui laporan tahunan perseoran
pengesahan Laporan Keuangan untuk tahun buku 2022 dan mengesahkan
Konsolidasi 31 Desember 2022 laporan keuangan konsolidasian Perseroan
2. Penetapan penggunaan hasil usaha dan Entitas Anak untuk tahun Buku yang
perseroan utk tahun buku 31 desember berakhir pada tanggal 31 Desember 2022,
2022 yang telah diaudit oleh Bapak Idris Jono
3. persetujuan atas penunjukan Akuntan dari KAP Mirawati Sensi Idris (Firma anggota
Publik Perseroan untuk tahun buku jaringan global Moore Stephen di
2023 Indonesia), sebagaimana dimuat dalam
4. Penetapan gaji bagi anggota dewan laporannya tertanggal 30 Maret 2023
komisaris dan direksi dengan pendapat wajar, dan semua hal
5. Perubahan Anggaran Dasar Perseroan yang material serta menyetujui Laporan
Pelaksanaan Tugas Pengawasan Dewan
i. Approval of the annual report and Komisaris selama tahun 2022.
Akte No. 15
approval of the Consolidated Financial
Statements as of December 31, 2022 Approval of the company's annual report for
9 Mei 2023
ii. Determination of the utilization of the the fiscal year 2022 and the endorsement of
company's earnings for the fiscal year the Company's consolidated financial
ending December 31, 2022. statements and subsidiaries for the fiscal
iii. Approval of the appointment of the year ended December 31, 2022, audited by
Company's Public Accountant for the Mr. Idris Jono from KAP Mirawati Sensi Idris
fiscal year 2023. (a member firm of the global network Moore
iv. Determination of salaries for members of Stephen in Indonesia), as stated in his report
the board of commissioners and dated March 30, 2023, with an unqualified
directors. opinion, and all material matters, and
v. Changes of articles of association of the approval of the Supervisory Task
company Implementation Report by the Board of
Commissioners for the year 2022.
40
Page 41
Dewan Komisaris Board of Commissioners
Dewan Komisaris adalah Organ Perusahaan yang The Board of Commissioners is a corporate body
bertugas untuk melakukan pengawasan secara responsible for conducting general and/or specific
umum dan/atau khusus sesuai dengan Anggaran supervision in accordance with the Articles of
Dasar, memberikan nasihat kepada Direksi, serta Association, providing advice to the Board of
memastikan bahwa Perusahaan melaksanakan Directors, and ensuring that the company
prinsip-prinsip GCG. Dewan Komisaris bertugas implements good corporate governance principles.
dan bertanggung jawab penuh terhadap The Board of Commissioners is responsible and
pengawasan atas pengelolaan bisnis, serta kondisi fully accountable for overseeing the company's
keuangan Perusahaan sebagaimana yang telah business management and financial conditions as
diatur dalam Pedoman Anggaran Dasar set out in the Company's Articles of Association. In
Perusahaan. Dalam pelaksanaannya, Dewan carrying out its duties, the Board of Commissioners
Komisaris secara terus-menerus melakukan continuously monitors the effectiveness of the
pemantauan terhadap efektivitas kebijakan company's policies, performance, and decision-
Perusahaan, kinerja, dan proses pengambilan making processes by the Board of Directors,
keputusan oleh Direksi, termasuk pelaksanaan including the implementation of strategies to meet
strategi untuk memenuhi harapan para pemegang the expectations of shareholders and other
saham dan pemangku kepentingan lainnya. Hasil stakeholders. The results of the Board of
pengawasan yang dilakukan Dewan Komisaris Commissioners' supervision are accompanied by
disertai dengan kajian, di mana pendapat Dewan assessments, in which the Board of Commissioners'
Komisaris disampaikan pada RUPS sebagai bagian opinions are presented at the General Meeting of
dari penilaian kinerja Direksi. Dewan Komisaris Shareholders as part of the evaluation of the
juga melakukan evaluasi dan menyetujui rencana performance of the Board of Directors. The Board of
kerja Perusahaan yang disusun Direksi setiap Commissioners also evaluates and approves the
tahunnya. Company's annual work plans prepared by the
Board of Directors.
Untuk memastikan independensi, setiap anggota To ensure independence, each Commissioner is
Komisaris diwajibkan: required to:
• Tidak saling memiliki hubungan keluarga • Not have a family relationship up to the second
sampai dengan derajat kedua dengan sesama degree with other members of the Board of
anggota Dewan Komisaris dan/atau Direksi. Commissioners and/or Board of Directors.
• Telah mengungkapkan kepemilikan sahamnya, • Have disclosed their share ownership, both in
baik pada Perseroan maupun pada perusahaan the company and in other companies, both
lain, yang berkedudukan di dalam dan di luar inside and outside the country, in a report that
negeri dalam suatu laporan yang harus must be updated annually.
diperbaharui setiap tahunnya. • Not to take and/or receive personal benefits
• Tidak mengambil dan/atau menerima from the Company other than remuneration and
keuntungan pribadi dari Perusahaan selain other facilities determined by the General
remunerasi dan fasilitas lainnya yang Meeting of Shareholders. To ensure this, the
ditetapkan RUPS. Untuk memastikan hal Board of Commissioners assigns the Audit
tersebut, Dewan Komisaris menugaskan Komite Committee to conduct an examination, and the
Audit untuk melakukan pemeriksaan dan conclusions of its findings are included in the
kesimpulan hasil pemeriksaannya dimuat Company's Annual Report.
dalam Laporan Tahunan Perusahaan.
41
Page 42
Komposisi dan Susunan Keanggotaan Dewan The composition and membership structure of the
Komisaris Tahun 2023 Komposisi Dewan Komisaris Board of Commissioners in 2023 adhere to the
Perusahaan mengacu kepada ketentuan Anggaran Company's Articles of Association and applicable
Dasar Perusahaan dan peraturan perundang- laws and regulations. The composition and number
undangan yang berlaku. Susunan dan jumlah of Commissioners are determined by the General
anggota Dewan Komisaris ditetapkan oleh RUPS Meeting of Shareholders (RUPS) with regard to the
dengan memperhatikan visi, misi, dan rencana Company's vision, mission, and strategic plans to
strategis Perusahaan untuk memungkinkan enable effective, accurate, and timely decision-
pengambilan keputusan yang efektif, tepat dan making, as well as to act independently. The
cepat, serta dapat bertindak secara independen. membership structure of the Board of
Berikut disampaikan susunan keanggotaan Dewan Commissioners as of December 31, 2023, is as
Komisaris per 31 Desember 2023: follows
Susunan Dewan Komisaris tahun 2023 / The Board of Commissioners composition ini 2023.
Dasar Pengangkatan
Periode Jabatan /
Nama / Name Jabatan / Position / Basis of
Term of Office
Appointment
Komisaris Utama/
Akta No. 61 tanggal 14
Harun Pandapotan Komisaris 2019 - Sekarang
Februari 2019
Independen
Akta No. 14 tgl 06 September 2022 -
Arwani Pranajaya Komisaris
September 2022 Sekarang
42
Page 43
Direksi Board of Directors
Direksi merupakan organ Perusahaan yang The Board of Directors is the company's organ that
memiliki tugas serta tanggung jawab secara penuh has full responsibility for leading and managing
untuk memimpin dan mengurus Perusahaan the company in accordance with the established
sesuai dengan visi, misi, maupun tujuan yang vision, mission, and goals, as well as within the
telah ditetapkan, serta dalam batasan wewenang limits of authority stipulated in the Articles of
yang telah diatur dalam Anggaran Dasar dan Association and applicable laws and regulations. In
peraturan perundang-undangan yang berlaku. addition, the Board of Directors also has the task of
Selain itu, Direksi juga memiliki tugas untuk socializing and implementing principles of good
mensosialisasikan dan menerapkan prinsip- corporate governance (GCG) in every business
prinsip tata kelola perusahaan (Good Corporate activity and all levels of the company's
Governance/GCG) dalam setiap kegiatan usaha organization.
dan seluruh jenjang organisasi Perusahaan.
Untuk menjaga independensi Direksi, maka To maintain the independence of the Board of
ditetapkan ketentuan, sebagai berikut: Directors, the following provisions are established:
• Selain organ Perseroan, pihak lain manapun • In addition to the company's organs, any other
dilarang melakukan atau campur tangan dalam parties are prohibited from interfering in the
kepengurusan Perseroan. management of the company.
• Anggota Direksi dilarang melakukan aktivitas • Members of the Board of Directors are prohibited
yang dapat mengganggu independensinya from engaging in activities that could interfere
dalam mengurus Perseroan. with their independence in managing the
• Anggota Direksi dilarang saling memiliki company.
hubungan keluarga sampai dengan derajat • Members of the Board of Directors are prohibited
kedua dengan sesama anggota Direksi dan/atau from having familial relationships up to the
dengan anggota Dewan Komisaris. second degree with other members of the Board
of Directors and/or with members of the Board
of Commissioners.
Dalam hal terjadinya benturan kepentingan, setiap In the event of a conflict of interest, each member
anggota Direksi dilarang mengambil tindakan of the Board of Directors is prohibited from taking
yang dapat merugikan Perusahaan dan wajib actions that could harm the company and must
mengungkapkan benturan kepentingan dimaksud disclose the conflict of interest in every decision.
dalam setiap keputusan. Seluruh anggota Direksi All members of the Board of Directors are
merupakan perseorangan yang memiliki integritas individuals with integrity and adequate financial
serta kemampuan dan pengalaman yang memadai expertise and experience. Proposals for the
dalam bidang keuangan. Usulan penggantian replacement and/or appointment of members of
dan/atau pengangkatan anggota Direksi dilakukan the Board of Directors are made by the Board of
oleh Dewan Komisaris kepada pemegang saham Commissioners to the shareholders and are
dan ditetapkan dalam RUPS, setelah determined at the General Meeting of Shareholders,
memperhatikan rekomendasi Komite Remunerasi after considering the recommendations of the
dan Nominasi. Remuneration and Nomination Committee.
43
Page 44
Komposisi dan Susunan Direksi Tahun 2023 Composition and Structure of the Board of
Sebagaimana yang telah diatur dalam Anggaran Directors in 2023 As stipulated in the Company's
Dasar Perusahaan, komposisi Direksi Perusahaan Articles of Association, the composition of the
harus sedemikian rupa disesuaikan dengan Board of Directors must be adjusted in such a way
besarnya kegiatan kompleksitas bisnis as to accommodate the level of complexity of the
Perusahaan dan struktur organisasi sehingga company's business activities and organizational
memungkinkan pengambilan putusan yang structure, allowing for effective, accurate, and
efektif, tepat dan cepat dalam rangka pencapaian timely decision-making in order to achieve the
tujuan-tujuan Perusahaan. Di tahun 2023, terdapat company's goals. In 2023, there was a change in the
pergantian susunan Direksi, sesuai keputusan composition of the Board of Directors, in
RUPS Tahunan 2023. Berikut disampaikan accordance with the decision of the Annual General
kronologi susunan keanggotaan Direksi di Meeting of Shareholders 2023. The following is the
sepanjang tahun 2023 dan susunan keanggotaan chronology of the composition of the Board of
Direksi per 31 Desember 2023: Directors throughout 2023 and the composition of
the Board of Directors as of December 31, 2023:
Susunan Dewan Direksi Tahun 2023 / The Board of Directors Composition in 2023
Nama Jabatan Dasar Pengangkatan Periode Jabatan
No. 42 tanggal 24 Mei
Ivo Rustandi Direktur Utama Mei 2022 - Sekarang
2022
Akta No. 14 tgl 06 September 2022 -
Rico Lesmana Sulistyo Direktur
September 2022 Sekarang
ORGAN PENDUKUNG DEWAN KOMISARIS BOARD OF COMMISSIONERS SUPPORTING ORGAN
Komite Audit Audit Committee
Komite Audit memiliki fungsi utama untuk The Audit Committee has the main function of
memantau dan mengevaluasi perencanaan, juga monitoring and evaluating the planning and
pelaksanaan audit serta memantau tindak lanjut implementation of audits, as well as monitoring
hasil audit guna menilai kecukupan the follow-up of audit results to assess the
pengendalian internal, termasuk kecukupan adequacy of internal controls, including the
proses pelaporan keuangan. Pembentukan adequacy of financial reporting processes. The
Komite Audit mengacu pada Surat Keputusan formation of the Audit Committee refers to the
Dewan Komisaris dengan Surat Keputusan No. Board of Commissioners' Decree with Decree No.
001/SFC-IPO/VIII/2022 tentang Pengangkatan 001/SFC-IPO/VIII/2022 regarding the
Ketua dan Anggota Komite Audit. Appointment of the Chairman and Members of
the Audit Committee.
44
Page 45
Susunan Komite Audit secara kronologis pada The chronological composition of the Audit
2023 dan susunan Komite Audit per 31 Desember Committee in 2023 and the composition of the
Audit Committee as of December 31, 2023, are as
2023 adalah, sebagai berikut:
follows:
Ketua / Leader : Harun Pandapotan
Anggota / Members : Herlina Sitorus
Sary
Komite Nominasi dan Remunerasi Nomination and Remuneration Committee
Komite Nominasi dan Remunerasi merupakan The Nomination and Remuneration Committee is
salah satu Komite penunjang Dewan Komisaris one of the supporting committees of the Board of
yang dibentuk untuk membantu Dewan Komisaris Commissioners formed to assist the Board of
dalam menjalankan fungsi pengawasan dan Commissioners in carrying out its supervisory
pemberian nasihat mengenai penetapan functions and providing advice on the
kualifikasi dan proses nominasi serta remunerasi determination of qualifications, nomination
Dewan Komisaris dan Direksi, serta mengusulkan processes, and remuneration for the Board of
besaran remunerasi yang akan diterima Dewan Commissioners and Directors, as well as proposing
Komisaris dan Direksi. Komite ini dibentuk dengan the amount of remuneration to be received by the
mengacu pada Surat Keputusan Dewan Komisaris Board of Commissioners and Directors. This
dengan Surat Keputusan No. 004/SFC- committee was established in accordance with the
IPO/II/2019 tentang Pengangkatan Anggota Komite Board of Commissioners' Decree No. 004/SFC-
Nominasi dan Remunerasi. Susunan Komposisi IPO/II/2019 concerning the Appointment of
Komite Nominasi dan Remunerasi per 31 Desember Members of the Nomination and Remuneration
2023 adalah, sebagai berikut: Committee. The composition of the Nomination
and Remuneration Committee as of December 31,
2022, is as follows:
Ketua / Leader : Harun Pandapotan
Anggota / Members : Linawati
Ruli
45
Page 46
ORGAN PENDUKUNG DIREKSI DIRECTOR SUPPORTING ORGANIZATION
Komite Investasi Investment Committee
Komite Investasi merupakan salah satu komite Investment Committee The Investment Committee
penunjang Dewan Direksi yang dibentuk untuk is one of the supporting committees of the Board of
membantu Dewan Direksi dalam menjalankan Directors that was established to assist the Board
Perusahaan dan pemberian masukan mengenai of Directors in managing the Company and
investasi yang layak dan bisa dijalankan sesuai providing input regarding feasible investments
dengan resiko yang dinilai. that can be executed according to the assessed
Anggotanya : risks. Its members are:
1. Direktur Utama, sebagai Ketua 1. The President Director, as the Chairman
2. Seluruh Direksi 2. All Directors
3. Seluruh Direksi dari Anak Perusahaan 3. All Directors from Subsidiaries
Sekretaris Perusahaan Corporate Secretary
Sekretaris Perusahaan Berdasarkan Surat Based on Decree No. 0013/SFC-IPO/III/2019, the
Keputusan No. 013/SFC-IPO/III/2019 Perusahaan Company has appointed Marianto as the Corporate
telah menunjuk Marianto sebagai Sekertaris Secretary and Communication.
Perusahaan dan Komunikasi.
KODE ETIK CODE OF ETHICS
Dalam mengembangkan konsep tata kelola In developing the concept of good corporate
perusahaan yang baik, Perusahaan telah governance, the Company has formulated various
merumuskan berbagai kebijakan yang policies related to corporate ethics. The Company
menyangkut etika perusahaan. Perusahaan strives to implement the best ethical standards in
mengupayakan penerapan standar etika terbaik carrying out all business activities in accordance
dalam menjalankan segenap aktivitas bisnis with the vision, mission, and culture that it
sesuai dengan visi, misi, dan budaya yang dimiliki possesses through the implementation of the
melalui implementasi konsep kode etik concept of the company's code of ethics.
perusahaan
Komitmen Perusahaan untuk menerapkan Kode The Company's commitment to implementing a
Etik Perusahaan yang mengatur perilaku comprehensive code of ethics that regulates
perusahaan dan individu secara komprehensif corporate and individual behavior is very high. The
sangat tinggi. Isi Kode Etik Kode etik Perusahaan contents of the Code of Ethics are a collection of
merupakan satu himpunan komitmen yang terdiri commitments consisting of the Company's
dari etika bisnis Perusahaan dan etika kerja business ethics and employee work ethics that are
karyawan yang disusun untuk membentuk, designed to shape, regulate, and ensure behavioral
mengatur, dan melakukan kesesuaian tingkah laku compliance to achieve results that align with the
guna mencapai hasil yang sesuai dengan budaya Company's culture. The Company's business ethics
Perusahaan. Etika bisnis Perusahaan dan etika and employee behavior ethics are a set of norms,
perilaku Karyawan merupakan sekumpulan norma, values, and actions believed by the Company's
nilai, serta tindak perbuatan yang diyakini oleh management as an ideal standard of behavior for
jajaran Perusahaan sebagai suatu standar perilaku the Company.
yang ideal bagi Perusahaan.
46
Page 47
Komitmen Perusahaan untuk menerapkan Kode The company's commitment to implementing a
Etik Perusahaan yang mengatur perilaku comprehensive Code of Conduct that regulates the
perusahaan dan individu secara komprehensif behavior of both the company and individuals is
sangat tinggi. Isi Kode Etik Kode etik Perusahaan very high. The Code of Conduct is a set of
merupakan satu himpunan komitmen yang terdiri commitments consisting of the company's business
dari etika bisnis Perusahaan dan etika kerja ethics and employee work ethics, designed to
karyawan yang disusun untuk membentuk, shape, regulate, and enforce appropriate behavior
mengatur, dan melakukan kesesuaian tingkah laku in line with the company's culture. The company's
guna mencapai hasil yang sesuai dengan budaya business ethics and employee conduct are a set of
Perusahaan. Etika bisnis Perusahaan dan etika norms, values, and actions believed by the
perilaku Karyawan merupakan sekumpulan norma, company to be an ideal standard of behavior for
nilai, serta tindak perbuatan yang diyakini oleh the company.
jajaran Perusahaan sebagai suatu standar perilaku
yang ideal bagi Perusahaan.
Selanjutnya, dengan menerapkan Kode Etik Furthermore, the implementation of this Code of
Perusahaan ini dapat bermanfaat dalam jangka Conduct can provide long-term benefits, such as:
panjang, berupa:
1. Karyawan menikmati lingkungan kerja yang 1. Employees will enjoy a workplace that is
jujur, beretika, dan terbuka sehingga honest, ethical, and open, thus improving
meningkatkan produktivitas, dan overall productivity and employee welfare.
kesejahteraan karyawan secara menyeluruh.
2. Perusahaan akan menikmati reputasi yang 2. The company will enjoy a good reputation,
baik, perlindungan atas tuntutan hukum yang protection against potential legal claims, and
mungkin terjadi dan pada akhirnya terwujud ultimately achieve sustainable business
kemakmuran dan keberhasilan usaha yang prosperity and success.
berkelanjutan.
3. Masyarakat secara umum akan menikmati 3. The community in general will enjoy a good
hubungan yang baik dengan Perusahaan relationship with the company, and it is hoped
diharapkan dapat meningkatkan that this will improve social and economic
kesejahteraan sosial dan ekonomi masyarakat. welfare.
Kode Etik Perusahaan menjabarkan Perilaku The Company Code of Conduct outlines Company
Perusahaan dan Perilaku Individu, sebagai berikut: and Individual Behaviors, as follows:
1. Integrity: jujur dan dapat dipercaya serta 1. Integrity: honest and trustworthy, committed
berkomitmen dan bertanggung jawab; and responsible;
2. Profesionalism: berdedikasi tinggi, bekerja 2. Professionalism: highly dedicated, working
dengan hati, serta memberikan kontribusi with heart, and giving the best contribution;
terbaik;
3. Teamwork: mendahulukan kepentingan dan 3. Teamwork: prioritizing the company's interests
tujuan Perusahaan; and goals;
4. Excellence: bersikap terbuka, kreatif, dan 4. Excellence: being open, creative, and
inovatif, serta melakukan penyempurnaan innovative, and continuously improving;
yang berkesinambungan;
5. Client Focus: proaktif dan responsif serta 5. Client Focus: proactive and responsive, and
berorientasi pada solusi bernilai tambah. focused on value-added solutions.
47
Page 48
Pemberlakuan Kode Etik bagi Dewan Komisaris, Implementation of the Code of Ethics for the Board
Direksi, dan Seluruh Karyawan Perusahaan of Commissioners, Directors, and all Employees of
berusaha untuk mencapai keberhasilan usaha the Company aims to achieve sustainable business
secara berkelanjutan yang dibangun berdasarkan success based on the Company's culture and
budaya Perusahaan dan karakter sumber daya human resource character in line with the principles
manusia yang sesuai dengan prinsip tata kelola of Good Corporate Governance (GCG) and the spirit
perusahaan yang baik (Good Corporate of the Company's Code of Ethics.
Governance/GCG) dan semangat Kode Etik
Perusahaan.
Tujuan dikembangkannya Kode Etik Perusahaan The purpose of developing this Company Code of
ini adalah untuk diberlakukan kepada seluruh Ethics is to apply it to all components of the
komponen Perusahaan: Company:
1. Mengembangkan perilaku yang baik sesuai 1. To develop good behavior in accordance with
dengan standar etika yang tinggi bagi high ethical standards for corporations, which
korporasi, dan dilaksanakan oleh Dewan should be implemented by the Board of
Komisaris, Direksi, dan karyawan. Commissioners, Directors, and employees.
2. Mengembangkan hubungan yang baik dengan 2. To develop good relationships with external
pihak eksternal berlandaskan prinsip GCG dan parties based on the principles of GCG and this
Kode Etik Perusahaan ini. Company's Code of Ethics.
Kode Etik Perusahaan wajib dilaksanakan secara The Company Code of Ethics must be consistently
konsisten oleh Dewan Komisaris, Direksi, dan implemented by the Board of Commissioners,
seluruh karyawan sebagai budaya kerja dalam Directors, and all employees as a work culture in
aktivitas operasional sehari-hari. daily operational activities.
Penerapan dan Penegakan Kode Etik Penerapan The application and enforcement of the Code of
dan penegakan kode etik merupakan hal wajib Ethics are mandatory. Violations of the code of
untuk dilaksanakan. Pelanggaran terhadap kode ethics are undisciplined actions and will be handled
etik adalah tindakan indisipliner dan akan by parties appointed by the Board of Directors.
ditangani oleh pihak yang telah ditunjuk oleh
Direksi.
Setiap karyawan yang mengetahui terjadinya Any employee who becomes aware of a violation
pelanggaran kode etik wajib melaporkan kepada of the Code of Ethics must report it to the party
pihak yang telah ditetapkan oleh Direksi tersebut appointed by the Board of Directors to handle GCG
dalam menangani GCG atau atasan langsung. or their immediate supervisor.
48
Page 49
SISTEM PELAPORAN PELANGGARAN VIOLATION REPORTING SYSTEM
Perusahaan menyadari pentingnya pengendalian The Company acknowledges the importance of
internal terhadap penyimpangan atau kecurangan internal control over deviations or fraudulent
yang berindikasi merugikan perusahaan, untuk activities that may harm the company. Currently,
saat ini perusahaan menerapkan metode the Company implements the Whistleblowing
Whistleblowing. Metode ini merupakan suatu method. This method is a system and procedure
sistem dan prosedur yang dirancang untuk designed to receive, review, and follow-up on
menerima, menelaah dan menindaklanjuti complaints submitted by employees or other
pengaduan yang disampaikan oleh karyawan atau parties.
pihak lainnya.
Ruang Lingkup Pelaporan Scope of Reporting
1. Permasalahan akuntansi dan pengendalian 1. Issues related to accounting and internal
internal atas pelaporan keuangan yang control over financial reporting that may result
berpotensi mengakibatkan salah saji secara in material misstatement in financial
material dalam laporan keuangan. statements.
2. Permasalahan yang menyangkut independensi 2. Issues related to audit independence.
audit. 3. Violations of regulations related to the
3. Pelanggaran peraturan yang berkaitan dengan implementation of the Company's programs.
penyelenggaraan program Perusahaan. 4. Internal regulations that may cause losses to
4. Peraturan internal yang berpotensi kerugian the Company.
bagi Perusahaan. 5. Fraud and/or allegations of corruption.
5. Kecurangan dan atau dugaan korupsi. 6. Behavior that does not comply with the
6. Perilaku yang tidak sesuai Kode Etik Company's Code of Ethics and Professional
Perusahaan dan Kode Etik Profesi. Ethics.
Pihak yang Mengelola Pengaduan Penerapan Party Managing Complaints The application of
pengaduan/penyingkapan oleh pengungkap fakta disclosures by whistleblowers will be received by
akan diterima oleh Direktur Utama dan Group in the CEO and the Group in Charge established by the
Charge yang dibentuk oleh Direktur Utama. CEO.
Tugas, wewenang, dan tanggung jawab dalam Duties, Authority, and Responsibilities in
pengelolaan Whistleblowing: Managing Whistleblowing:
• Menerima dan mencatat pengaduan/ • Receiving and recording complaints/disclosures
penyingkapan dari pelapor; from the whistleblower;
• Melakukan penelahaan awal/klarifikasi • Conducting initial review/clarification of
terhadap pengaduan/penyingkapan dari complaints/disclosures from the whistleblower;
pelapor; • Preparing a disclosure report and interim
• Membuat laporan penyingkapan (disclosure conclusions in accordance with the committee's
report) dan kesimpulan sementara sesuai decision;
keputusan komite; • Forwarding the report to the Commissioner in
• Meneruskan laporan kepada Komisaris sesuai accordance with the criteria of factual
dengan kriteria pengaduan/penyingkapan complaints/disclosures;
fakta; • Based on the committee and Commissioner's
• Berdasarkan keputusan komite dan Komisaris, decision, conducting investigative audits with
melakukan audit investigasi bersama petugas special officers;
khusus; • Regarding criminal acts, the investigation
• Terkait dengan tindak pidana, hasil investigasi, results and reports will be forwarded to
dan laporan tersebut diteruskan kepada investigators for further processing.
penyidik untuk proses lebih lanjut.
49
Page 50
Investigator Eksternal Dalam hal substansi External Investigator In the event of a substantial
pengaduan/penyingkapan terkait dengan complaint/disclosure related to the
citra/reputasi Perusahaan dan/atau menimbulkan image/reputation of the Company and/or causing
kerugian yang besar dan/ atau belum pernah significant losses and/or has not been acted upon
ditindaklanjuti oleh Perusahaan, maka sesuai by the Company, with the approval of the
persetujuan Komisaris, investigasi Whistleblowing Commissioner, the Whistleblowing investigation
dapat bekerja sama dengan tenaga ahli atau may collaborate with experts or consultants
konsultan (investigator eksternal). (external investigators).
Mekanisme Pelaporan dan Penanganan Reporting and Handling Mechanism of Violations:
Pelanggaran, Perusahaan telah membangun The Company has established a reporting
mekanisme pelaporan untuk menindaklanjuti mechanism to follow up on employee or
pengaduan karyawan atau pemangku kepentingan stakeholder complaints in accordance with the
sesuai dengan Prosedur Whistleblowing Company's Whistleblowing Procedure through
Perusahaan melalui sarana/media email. email channels.
Whistleblowing adalah sarana untuk Whistleblowing is a means to improve the
meningkatkan efektif pengendalian internal, effectiveness of internal controls, strengthen Good
memperkuat Good Corporate Governance, Corporate Governance, detect early indications of
mendeteksi secara dini segala hal yang berkaitan fraud within the Company's environment, and
dengan indikasi fraud dalam lingkungan create a healthier and fairer working environment
Perusahaan, serta menciptakan lingkungan kerja that will enhance the designated Group in
yang lebih sehat dan adil yang akan Charge/GIC (outside the Board of Commissioners
meningkatkan Group in Charge/GIC yang telah and Directors) receiving complaints. GIC has the
ditentukan (di luar Dewan Komisaris dan Direksi) authority to follow up on complaints, including
menerima pengaduan. GIC berwenang untuk requesting special officers to conduct an
menindaklanjuti pengaduan termasuk meminta investigation. Complaints can be submitted to a
petugas khusus untuk melakukan Pemeriksaan. specific Board of Commissioners/Directors that are
Pengaduan dapat disampaikan kepada Dewan not related or can be dealt with by imposing
Komisaris/Direksi tertentu yang tidak terkait atau sanctions according to Company regulations. The
dapat ditindaklanjuti dengan pemberian sanksi authority of GIC is to follow up on complaints,
sesuai peraturan Perusahaan. Adapun wewenang coordinate with special officers to conduct audit
GIC adalah menindaklanjuti pengaduan, investigations, and coordinate with other experts
berkoordinasi dengan petugas khusus untuk (if necessary). Therefore, GIC can still follow up if
melakukan audit investigasi, dan berkoordinasi the reported person is related to the Board of
dengan tenaga ahli lainnya (jika diperlukan). Commissioners or Directors.
Sehingga GIC tetap dapat menindaklanjuti jika
terlapor tersebut berhubungan dengan Dewan
Komisaris atau Direksi.
Sosialisasi Whistleblowing terus melakukan Whistleblowing Socialization Continuously
sosialisasi sebagai sarana pelaporan pelanggaran conducting socialization as a means of reporting
maupun aspirasi karyawan kepada pimpinan violations or employee aspirations to the
Perusahaan. Untuk mensosialisasikan Company's leaders. To socialize Whistleblowing to
Whistleblowing ke seluruh karyawan, perusahaan, all employees, the Company uses various
Perusahaan menggunakan berbagai saluran communication channels such as email and face-
komunikasi seperti e-mail hingga tatap muka to-face meetings to inform all employees of the
untuk menginformasikan kepada seluruh Company.
karyawan Perusahaan.
50
Page 51
Sanksi Bagi Pelanggaran, memberlakukan sanksi Sanctions for Violations, the company imposes
yang tegas kepada pihak yang terbukti melakukan strict sanctions on parties who are proven to have
pelanggaran guna memberikan efek jera sekaligus committed violations to provide a deterrent effect
teladan kepada seluruh karyawan mengenai and as an example to all employees regarding the
pentingnya bekerja dengan integritas tinggi. importance of working with high integrity. The
Perusahaan juga bertanggung jawab atas company is also responsible for protecting
perlindungan saksi. Sebagaimana tercantum whistleblowers. As stated in the Whistleblowing
dalam Prosedur Whistleblowing, ketentuan Procedure, provisions regarding protection for
mengenai perlindungan bagi pelapor, sebagai reporters are as follows:
berikut: 1. Confidentiality
1. Kerahasiaan • In carrying out the follow-up process for
• Dalam melakukan proses tindak lanjut each report/disclosure, confidentiality,
atas setiap pengaduan/penyingkapan the presumption of innocence, and
wajib mengedepankan kerahasiaan, asas professionalism must be prioritized.
praduga tidak bersalah, dan • The reporter's identity is guaranteed
profesionalisme. confidentiality by the company.
• Identitas Pelapor dijamin kerahasiaannya • Those who violate the principle of
oleh Perusahaan. confidentiality will be given severe
• Pihak yang melanggar prinsip sanctions in accordance with the
kerahasiaan tersebut akan diberikan provisions applicable in the company.
sanksi yang berat sesuai ketentuan yang
berlaku di Perusahaan.
2. Perusahaan berkomitmen untuk melindungi 2. The company is committed to protecting
pelapor yang beritikad baik dan Perusahaan whistleblowers who act in good faith, and the
akan patuh terhadap segala peraturan company will comply with all relevant laws and
perundangan yang terkait serta best practices best practices in implementing whistleblower
yang berlaku dalam penyelenggaraan sistem protection systems. All violation reports will be
penyelenggaraan perlindungan pelapor. guaranteed confidentiality and security by the
Semua laporan pelanggaran akan dijamin company, and whistleblowers are guaranteed
kerahasiaan dan keamanannya oleh the right to obtain information about the
Perusahaan dan pelapor dijamin haknya untuk follow-up to their report.
memperoleh informasi mengenai tindak lanjut
atas laporannya.
Perusahaan memberikan perlindungan kepada The company provides protection to employee
pelapor yang merupakan karyawan dari hal-hal, reporters from the following:
sebagai berikut:
• Pemecatan yang tidak adil • Unfair dismissal Demotion
• Penurunan jabatan atau pangkat • Reduction in rank
• Pelecehan atau diskriminasi dalam segala • Harassment or discrimination in any form
bentuknya • Negative records in their personal data files
• Catatan yang merugikan dalam file data
pribadinya (personal data files)
Jumlah Pengaduan Tahun 2023 dan Tindak Number of Reports and Follow-Up in 2023
Lanjutnya
Tidak terdapat pengaduan pelanggaran yang No violation reports were received during the year
masuk selama tahun 2023 2023.
51
Page 52
Names mentioned 41 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
org
PT Dear Stakeholders
p.4
unresolved
org
Financial Services Authority
p.4 ×2
unresolved
org
Bank Indonesia
p.5 ×3
unresolved
org
Menteri
p.13
unresolved
person
Notary Humberg Lie
p.13
unresolved
org
Minister of Law and Human Rights
p.13
unresolved
org
PT Surya Fajar Sekuritas
p.13
unresolved
org
PT Digital Perangkat Indonesia
p.13
unresolved
org
PT Mareco Prima Mandiri
p.13
unresolved
org
PT Bursa Akselerasi Indonesia
p.13
unresolved
org
Fajar Capital Tbk
p.15
unresolved
—
Quarterly business
p.18
unresolved
—
sama, perlakuan
p.18
unresolved
—
kesejahteraan /Ease
p.18
unresolved
—
Supplier
p.18
unresolved
—
cooperation, equal
p.18
unresolved
—
treatment
p.18
unresolved
—
welfare
p.18
unresolved
—
sosialisasi / Using
p.18
unresolved
—
as a means
p.18
unresolved
—
disclosing information
p.18
unresolved
—
that can be accessed by
p.18
unresolved
org
Indonesia Stock Exchange
p.29
unresolved
org
PT Tourindo Guide
p.29
unresolved
org
Tourindo Guide Indonesia Tbk
p.29 ×2
unresolved
org
Indonesia Tbk
p.29
unresolved
person
Idris Jono
p.40 ×2
unresolved
org
Mirawati Sensi Idris
p.40 ×2
unresolved
person
Harun Pandapotan
· Komisaris
p.42
unresolved
person
Arwani Pranajaya
· Komisaris
p.42
unresolved
person
Rico Lesmana Sulistyo
· Direktur
p.44
unresolved
person
ORGAN PENDUKUNG
· KOMISARIS
p.44
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.