Skip to content
Back to announcement

AnnualReport2024-PIDL-att2.pdf

Other Text extracted PIDL

Source file signed link, expires in 15 minutes

This browser can't display the PDF inline. Open it in a new tab.

Extracted text 132

Page 1

          
Page 2
2024                                                                       Pendekatan Keberlanjutan
                                                                           Sustainability Approach
LAPORAN KEBERLANJUTAN                                                      Strategi Keberlanjutan       24
SUSTAINABILITY REPORT                                                      Sustainability Strategy

                                                                           •   SRV2030                  24
                                                                               SRV2030

                                                                           •   Penyelarasan Terhadap    26
                                                                               TPB PBB
                                                                               Alignment to UN SDGs

                                                                           •   Membangun Budaya         27
                                                                               Keberlanjutan
                                                                               Sustainability Culture
                                                                               Development
Taksonomi Laporan                    6
Report Taxonomy


Penjelasan Tema                      8
Theme Rationale


Pernyataan dari Pimpinan
Message from Leadership

Pernyataan Direktur Utama            12
President Director

Pernyataan (CSO)                     14   Tinjauan Tahun
Chief Sustainability Officer (CSO)        Year In Review
                                          Tinjauan Utama Tahun 2024   18
                                          dalam Infografis
                                          2024 Key Highlights

                                          Penghargaan dan Prestasi    20
                                          Awards and Accolades
Page 3
Kinerja Keberlanjutan                   Profil Perusahaan
Sustainability Performance              Company Profile
Kinerja Ekonomi                    30   Operasi dan Rantai Nilai Kami   86
Economic Performance                    Our Operations and Value
                                        Chain
•   Dampak Ekonomi                 32
    Economic Impact                     Visi dan Misi                   89
                                        Vision and Mission
•   Rantai Pasok yang              36
    Bertanggung Jawab                   Nilai-Nilai Perusahaan          90
    Responsible Supply Chain            Our Value

Aspek Lingkungan                   38   Struktur Organisasi             91
Environmental Aspect                    Organisation Structure

•   Produk Berkelanjutan dan       38   Produk dan Aktivitas Bisnis     92
    Bioekonomi Sirkular                 Products and Business
    Sustainable Product and             Activities
    Bio-circular Economy
                                        Skala Bisnis                    93
•   Penggunaan Bahan               41   Business Scale
    Material Use
                                        Keanggotaan                     94
•   Ketahanan Terhadap             42   Memberships                          Perhatian Pemangku Kepentingan
    Perubahan Iklim                                                          Stakeholders’ Sentiment
    Climate Resilience                  Sertifikat                      95
                                        Certificate                          Keterlibatan Pemangku yang   101
•   Kepatuhan Emisi Udara                                                    Transparan
                                   50
    terhadap Regulasi Pemerintah                                             Transparent Stakeholder
    Air Emission Compliance with                                             Engagement
    Governance Regulations
                                                                             Materi Penting               104
•   Pengelolaan Air dan Limbah                                               Material Matters
                                   51
    Water and Waste Management

•   Keanekaragaman Hayati          57
    Biodiversity
                                                                             Indeks Laporan Keberlanjutan
•   Upaya Perlindungan dan         57                                        Sustainability Report Index
    Konservasi
    Protection and Conservation                                              Indeks POJK                  120
    Efforts                                                                  POJK Index

Sosial dan Ketenagakerjaan         61                                        Indeks GRI                   123
Social and Employment                                                        GRI Index

•   Menciptakan Nilai Sosial       61                                        Indeks SASB                  129
    Creating Social Value                                                    SASB Index

•   Kesejahteraan Karyawan         69
    Employee Welfare

Tata Kelola                        79                                        Lembar Umpan Balik           131
Governance                                                                   Feedback Form
•   Tata Kelola Keberlanjutan      79
    Sustainability Governance

•   Etika Bisnis dan Manajemen     80
    Risiko
    Business Ethics and Risk
    Management
Page 4
    Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun   Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
4   Message from Leadership    Year In Review   Sustainability Approach    Sustainability Performance
Page 5
Profil Perusahaan   Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik   Laporan Keberlanjutan 2024
Company Profile     Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form          Sustainability Report 2024   5
Page 6
                               Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun                Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
6                              Message from Leadership    Year In Review                Sustainability Approach    Sustainability Performance


    TAKSONOMI LAPORAN
    REPORT TAXONOMY
    Laporan Keberlanjutan ini menguraikan pendekatan                       This Sustainability Report outlines PT Pindo Deli Pulp and
    PT Pindo Deli Pulp and Paper Mills (Pindo Deli) dalam                  Paper Mills (Pindo Deli) approach to monitoring, assessing,
    memantau, mengevaluasi, dan meningkatkan kinerja                       and improving its sustainability performance. We continue
    keberlanjutannya. Kami terus meningkatkan transparansi                 to enhance transparency and accountability, ensuring
    dan     akuntabilitas,   dengan     memastikan       bahwa             our disclosures align with international best practices
    pengungkapan kami selaras dengan praktik terbaik                       and the highest reporting standards. Our efforts focus
    internasional serta standar pelaporan tertinggi. Upaya kami            on driving meaningful contributions to global sustainable
    difokuskan untuk memberikan kontribusi nyata terhadap                  development.
    Pembangunan berkelanjutan global.

    Data dari periode tahun sebelumnya telah disertakan jika               Where relevant, data from previous years is included to
    dinilai relevan guna memberikan visibilitas atas kemajuan              provide a comparable view of our progress in accordance
    kami mengacu pada ketentuan POJK. Laporan ini                          with POJK requirements. This report should be read
    dipersiapkan untuk dibaca dengan Laporan Tahunan Pindo                 alongside the Pindo Deli Annual Report 2024 for a
    Deli 2024 guna memperoleh gambaran yang komprehensif                   comprehensive perspective on our overall performance
    atas kinerja dan strategi Perusahaan secara keseluruhan.               and strategy. Additional details can be accessed at
    Informasi lebih lanjut dapat diakses melalui situs resmi kami          www.pindodeli.co.id
    di www.pindodeli.co.id

    Periode Pelaporan                                                      Reporting Period

    Laporan Keberlanjutan ini menyajikan kinerja keberlanjutan             This Sustainability Report presents Pindo Deli’s sustainability
    Pindo Deli untuk periode 1 Januari 2024 hingga 31 desember             performance for the period 1 January 2024 to 31 December
    2024. Laporan Keberlanjutan ini diterbitkan setiap tahun.              2024. This Sustainability Report is published annually.

    Cakupan dan Batasan                                                    Scope and Boundaries

    Laporan ini mencakup kegiatan Pindo Deli, termasuk dua                 The report covers Pindo Deli, including its two mills
    pabriknya yang berlokasi di Karawang dan Perawang,                     Karawang and Perawang- unless otherwise stated.
    kecuali dinyatakan berbeda secara spesifik.

    Kerangka dan Metode Pelaporan                                          Reporting Frameworks & Methodology

    Laporan ini disusun dengan mengacu pada kerangka                       This report aligns with key sustainability frameworks,
    utama keberlanjutan, yang meliputi:                                    including:

    •   Standar Global Reporting Initiative (GRI) 2021                     •   Global Reporting Initiative (GRI) 2021 Standards
    •   Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) No. 51/                    •   Financial Services Authority Regulation (POJK) No. 51/
        POJK.03/2017                                                           POJK.03/2017
    •   Surat Edaran OJK No. 16/2021                                       •   OJK Circular Letter No. 16/2021
    •   United    Nations     Global      Compact      (UNGC)              •   United     Nations      Global     Compact     (UNGC)
        Communication on Progress (COP)                                        Communication on Progress (COP)
    •   CEO Water Mandate                                                  •   CEO Water Mandate
    •   Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB)                             •   Sustainable Development Goals (SDGs)

    Laporan Taksonomi dan Topik Material                                   Report Taxonomy and Material Topics

    Pengungkapan keberlanjutan Perusahaan disusun                          The Company’s sustainability disclosures are structured
    berdasarkan taksonomi laporan yang selaras dengan                      under a report taxonomy aligned with key reporting
    kerangka pelaporan utama. Topik-topik material dan                     frameworks. The material topics and corresponding GRI
    indikator GRI terkait diidentifikasi melalui keterlibatan              indicators are identified based on stakeholder engagement,
    pemangku kepentingan, penilaian materialitas, serta                    materiality assessment, and regulatory requirements. A
    ketentuan regulasi. Penjelasan lebih rinci mengenai topik-             detailed explanation of these topics and their relevance can
    topik tersebut dan relevansinya dapat ditemukan pada                   be found in the Materiality Matters and GRI Index sections
    bagian isu material dan indeks GRI dalam laporan ini                   of this report.
Page 7
 Profil Perusahaan         Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik   Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile           Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form          Sustainability Report 2024   7




Terminologi: Pemberdayaan Masyarakat                                     Terminology: Community Empowerment
(CE) vs CSR                                                              (CE) vs CSR

Perusahaan     menggunakan     istilah Pemberdayaan                      The company uses Community Empowerment (CE) instead
Masyarakat (Community Empowerment/CE) sebagai                            of Corporate Social Responsibility (CSR) to reflect its
pengganti Corporate Social Responsibility (CSR) untuk                    long-term approach to improving community livelihoods.
mencerminkan pendekatan jangka panjang dalam                             However, all Community Empowerment initiatives align
meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Namun                             with the Indonesian regulatory definition of CSR.
demikian, seluruh inisiatif Pemberdayaan Masyarakat
tetap selaras dengan definisi CSR sebagaimana diatur
dalam peraturan perundang-undangan Indonesia.

Penyajian Ulang Metodologi                                               Methodology Restatement

Laporan ini menyajikan ulang (restatement) data emisi gas                The 2022 and 2023 greenhouse gas (GHG) emissions
rumah kaca (GRK) tahun 2022 dan 2023 dan disesuaikan                     data were restated and reflected accordingly, aligning
berdasarkan Science Based Targets initiative (SBTi).                     with the Science Based Targets initiative (SBTi). These
Penyesuaian ini dilakukan guna memastikan akurasi yang                   adjustments ensured greater accuracy and compliance
lebih tinggi serta kepatuhan terhadap praktik terbaik                    with international best practices.
internasional.

Pernyataan           Mengenai          Pandangan               ke        Forward-Looking Statements
Depan

Laporan Keberlanjutan ini dapat memuat pernyataan                        This Sustainability Report may include forward-looking
mengenai pandangan ke depan yang berkaitan dengan                        statements related to Pindo Deli’s financial and non-
kinerja keuangan dan non keuangan Pindo Deli. Prioritas                  financial performance, future priorities, strategies, and
di masa mendatang, strategi, serta peluang pertumbuhan.                  growth opportunities. These statements are based on
Pernyataan-pernyataan tersebut didasarkan pada asumsi                    reasonable assumptions; however, they do not guarantee
yang wajar; namun, tidak menjamin hasil di masa depan.                   future outcomes. Actual results may vary significantly due
Hasil aktual dapat berbeda secara signifikan akibat                      to various factors, including market conditions, regulatory
berbagai faktor, termasuk kondisi pasar, perubahan                       changes, operational risks, and other uncertainties.
regulasi, risiko operasional, dan ketidakpastian lainnya.

Umpan Balik dari Pemangku Kepentingan                                    Stakeholder Feedback

Kami menghargai masukan dari para pemangku                               We value stakeholder input and encourage feedback on
kepentingan dan mendorong umpan balik atas laporan                       this report. For inquiries or suggestions, please contact us
ini. Untuk pertanyaan atau saran, silahkan hubungi kami                  at:
melalui:




             Surel/Email address:                           Alamat surat/Letter address:
      sustainability@app.co.id                          Sustainability APP Group
                                                        Sinar Mas Land Plaza, Tower II
                                                        Jl. M.H. Thamrin No. 51, RT.9/RW.4,
                                                        Gondangdia, Kec. Menteng, Kota Jakarta Pusat,
                                                        Daerah Khusus Ibukota Jakarta 10350, Indonesia
Page 8
                            Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun               Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
8                           Message from Leadership    Year In Review               Sustainability Approach    Sustainability Performance




    PENJELASAN TEMA
    THEME RATIONALE



    MENUMBUHKAN PERSATUAN
    MELALUI NILAI-NILAI BERSAMA
    Cultivating Unity Through Shared Values


    Keberlanjutan paling efektif ketika semua upaya berjalan            Sustainability is most effective when efforts are aligned.
    selaras. APP Group dan anak perusahaannya beroperasi                APP Group and its subsidiaries operate within an
    dalam ekosistem yang terdiri dari manusia, bisnis, dan              ecosystem of people, businesses, and natural resources,
    sumber daya alam, di mana setiap keputusan memiliki                 where every decision has a ripple effect. By fostering
    efek berantai. Dengan mendorong nilai-nilai bersama                 shared values across our value chain, we strengthen the
    di seluruh rantai nilai kami, kami memperkuat koneksi               connections that drive responsible growth, ensuring that
    yang mendorong pertumbuhan yang bertanggung                         sustainability is embedded not just within our operations
    jawab, memastikan bahwa keberlanjutan tertanam tidak                but also in the industries and communities we engage
    hanya dalam operasi kami tetapi juga dalam industri dan             with.
    komunitas yang kami libatkan.

    Menciptakan dampak membutuhkan tindakan kolektif.                   Creating impact requires collective action. Responsible
    Kehutanan yang bertanggung jawab, sumber daya yang                  forestry, ethical sourcing, and low-carbon innovations
    etis, dan inovasi rendah karbon membentuk cara kami                 shape how we balance business resilience with
    menyeimbangkan ketahanan bisnis dengan tanggung                     environmental and social responsibility. Partnerships play
    jawab lingkungan dan sosial. Kemitraan memainkan peran              a critical role in accelerating these efforts, enabling us to
    penting dalam mempercepat upaya ini, memungkinkan                   implement sustainable solutions that extend beyond our
    kami untuk menerapkan solusi berkelanjutan yang                     operations. Each supplier, distributor, and stakeholder
    melampaui operasi kami. Setiap pemasok, distributor,                contributes to a chain of accountability that leads to long-
    dan pemangku kepentingan berkontribusi pada rantai                  term value for all.
    akuntabilitas yang menghasilkan nilai jangka panjang bagi
    semua.

    Tema kami untuk Laporan Keberlanjutan 2024 di                       Our theme for the 2024 Sustainability Report across the
    seluruh Grup, Menumbuhkan Persatuan Melalui Nilai-                  Group, Cultivating Unity Through Shared Values, reflects
    Nilai Bersama, mencerminkan bagaimana keberlanjutan                 how sustainability gains momentum when partnerships
    mendapatkan momentum ketika kemitraan dibangun                      are built on trust, integrity, and shared responsibility. Each
    di atas kepercayaan, integritas, dan tanggung jawab                 milestone achieved is the result of collective action, an
    bersama. Setiap pencapaian yang diraih adalah hasil dari            interconnected system where businesses uphold ethical
    tindakan kolektif, sistem yang saling terhubung di mana             standards, communities gain new opportunities, and
    bisnis menjunjung standar etika, komunitas mendapatkan              nature is safeguarded for future generations.
    peluang baru, dan alam dilindungi untuk generasi
    mendatang.

    Dengan memperkuat nilai-nilai bersama ini, kami bergerak            By reinforcing these shared values, we move towards a
    menuju masa depan di mana kemajuan berkelanjutan                    future where sustainable progress is both practical and
    adalah praktis dan transformatif. Bersama-sama, kami                transformative. Together, we are shaping industries that
    membentuk industri yang beroperasi secara bertanggung               operate responsibly, drive innovation, and leave a positive
    jawab, mendorong inovasi, dan meninggalkan warisan                  legacy for generations to come.
    positif bagi generasi mendatang.
Page 9
Profil Perusahaan   Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik   Laporan Keberlanjutan 2024
Company Profile     Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form          Sustainability Report 2024   9
Page 10
                Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun   Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
10              Message from Leadership    Year In Review   Sustainability Approach    Sustainability Performance




 Bab/Chapter




01



 PESAN DARI
 PIMPINAN
 PERSEROAN
 MESSAGE FROM
 LEADERSHIP
     D.1
Page 11
Profil Perusahaan   Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik   Laporan Keberlanjutan 2024
Company Profile     Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form          Sustainability Report 2024   11
Page 12
                            Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun              Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
12                          Message from Leadership    Year In Review              Sustainability Approach    Sustainability Performance




     PERNYATAAN DIREKTUR UTAMA
     PRESIDENT DIRECTOR STATEMENT




     Para Pemangku Kepentingan yang Terhormat,                          Dear Stakeholders,

     Terima kasih atas dukungan dan kemitraan yang terus                Thank you for your continued engagement and
     Anda berikan. Komitmen dan kolaborasi Anda merupakan               partnership. Your commitment and collaboration drive our
     pendorong utama bagi kami dalam membangun bisnis                   ambition to build a business that is not only successful but
     yang tidak hanya sukses, tetapi juga bertanggung jawab             also responsible and sustainable. True progress happens
     dan berkelanjutan. Kemajuan sejati hanya dapat tercapai            when businesses, communities, and industries work
     ketika dunia usaha, komunitas, dan industri berjalan               together, and we deeply appreciate the role each of you
     beriringan. Kami sangat menghargai peran penting Anda              plays in this journey.
     dalam perjalanan ini.

     Di tengah upaya kami mendorong pertumbuhan bisnis,                 While driving business growth, we remain equally
     komitmen terhadap keberlanjutan tetap menjadi prioritas            committed to sustainability. Achieving long-term success
     utama. Keberhasilan jangka panjang hanya dapat                     means balancing economic progress with environmental
     dicapai dengan menyeimbangkan kemajuan ekonomi,                    stewardship and social responsibility. To strengthen this
     pelestarian lingkungan, dan tanggung jawab sosial. Untuk           commitment, we have incorporated sustainability at the
     memperkuat komitmen ini, kami telah mengintegrasikan               core of our strategy through the Sustainability Roadmap:
     keberlanjutan sebagai inti dari strategi kami melalui              Vision (SRV) 2030, adopted from our Parent Company,
     Peta Jalan Keberlanjutan: Visi 2030, yang diadopsi dari            PT APP Purinusa Ekapersada. This framework shapes our
     Perusahaan Induk kami, PT APP Purinusa Ekapersada.                 approach to sustainable production, forest conservation,
     Kerangka kerja ini membentuk pendekatan kami terhadap              and social responsibility, ensuring that we create long-
     produksi berkelanjutan, konservasi hutan, dan tanggung             term value while minimizing our environmental footprint.
     jawab sosial, guna menciptakan nilai jangka panjang
     sembari meminimalkan jejak lingkungan kami.
Page 13
 Profil Perusahaan        Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik   Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile          Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form          Sustainability Report 2024   13




Dengan SRV 2030 sebagai landasan, kami terus                            With SRV 2030 as our foundation, we continue to
mendorong kemajuan dan menjunjung standar tertinggi                     push boundaries and uphold the highest standards of
dalam praktik bisnis yang bertanggung jawab. Kami                       responsible business. We are committed to reducing the
berkomitmen untuk mengurangi dampak lingkungan                          environmental footprint of our production processes, from
dari proses produksi kami, mulai dari pemilihan bahan                   responsible raw material selection to energy efficiency
baku yang bertanggung jawab, efisiensi energi, hingga                   and waste reduction. A life cycle approach guides our
pengurangan limbah. Pendekatan life cycle menjadi                       innovation, enabling us to create products that are
panduan dalam inovasi kami, memungkinkan kami                           resource-efficient, recyclable, and environmentally
menghasilkan produk yang hemat sumber daya, dapat                       friendly.
didaur ulang, dan ramah lingkungan.

Perlindungan terhadap ekosistem alam menjadi prioritas                  Protecting natural ecosystems is a key priority. Our
utama kami. Komitmen terhadap pengelolaan hutan                         commitment to responsible forest management extends
yang bertanggung jawab diterapkan secara menyeluruh                     across our supply chain, ensuring that all pulpwood
dalam rantai pasokan kami, memastikan seluruh pemasok                   suppliers adhere to international sustainability standards.
kayu pulp mematuhi standar keberlanjutan internasional.                 Beyond responsible sourcing, we actively invest in
Di luar pengadaan yang bertanggung jawab, kami                          conservation and biodiversity initiatives, working to
juga berinvestasi aktif dalam inisiatif konservasi dan                  protect natural habitats, restore degraded land, and
keanekaragaman hayati, termasuk perlindungan habitat                    preserve endangered species. Our no-deforestation
alami, restorasi lahan terdegradasi, dan pelestarian                    commitment underscores our responsibility to safeguard
spesies langka. Komitmen kami terhadap no-deforestation                 the environment for future generations.
mencerminkan tanggung jawab kami dalam menjaga
lingkungan bagi generasi mendatang.

Karyawan kami adalah kunci keberhasilan perusahaan.                     Our people drive our success, and we are committed to
Kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja                     fostering a workplace that is fair, inclusive, and supportive.
yang adil, inklusif, dan mendukung pertumbuhan setiap                   Our commitment also extends beyond our organization to
individu. Komitmen ini juga kami perluas ke luar organisasi,            the communities where we operate. Through Community
yakni kepada masyarakat tempat kami beroperasi.                         Empowerment (CE) programs, we help strengthen
Melalui program Pemberdayaan Masyarakat (Community                      education, healthcare, and economic opportunities to
Empowerment/CE), kami turut memperkuat akses                            create a lasting positive impact.
pendidikan, layanan kesehatan, dan peluang ekonomi
untuk menciptakan dampak positif yang berkelanjutan.

Dunia terus berubah dengan cepat, dan cara bisnis                       The world is evolving rapidly, reshaping how businesses
dijalankan ikut berubah pula. Kami tetap teguh dalam                    operate. We remain committed to embedding sustainability
mengintegrasikan keberlanjutan ke dalam strategi                        into our strategy, ensuring responsible and resilient growth
perusahaan, memastikan pertumbuhan yang bertanggung                     aligned with environmental and social priorities. With the
jawab dan tangguh, sejalan dengan prioritas lingkungan                  collective effort of employees, partners, and communities,
dan sosial. Dengan kerja sama seluruh karyawan, mitra,                  we can drive transformative change. We appreciate all
dan komunitas, kita dapat mendorong perubahan yang                      who support our vision and will continue striving for a more
transformatif. Kami mengapresiasi semua pihak yang                      resilient and sustainable future for generations to come.
telah mendukung visi kami dan akan terus berupaya
mewujudkan masa depan yang lebih tangguh dan
berkelanjutan bagi generasi mendatang.


                                                            Hendri
                                               Direktur Utama/ President Director
Page 14
                                Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun               Pendekatan Keberlanjutan         Kinerja Keberlanjutan
14                              Message from Leadership    Year In Review               Sustainability Approach          Sustainability Performance




     SAMBUTAN CHIEF
     SUSTAINABILITY OFFICER                                                                                        D.1   D.1a    D.1b     D.1c        E.5



     CHIEF SUSTAINABILITY OFFICER STATEMENT


     Perjalanan keberlanjutan Pindo Deli dibangun atas                      Pindo Deli’s sustainability journey is built on collaboration,
     dasar kolaborasi, inovasi, dan komitmen jangka panjang.                innovation, and long-term commitment. Achieving real
     Kemajuan yang nyata dapat dicapai melalui upaya                        progress requires a shared effort across industries,
     bersama lintas industri, pemerintah, dan masyarakat, guna              governments, and communities, ensuring that business
     memastikan bahwa pertumbuhan bisnis selaras dengan                     growth aligns with environmental responsibility and social
     tanggung jawab lingkungan dan kesejahteraan sosial.                    well-being.

     Berdasarkan Peta Jalan Keberlanjutan APP: 2030, kami                   Guided by APP’s Sustainability Roadmap: Vision (SRV)
     tetap fokus untuk menerapkan praktik-praktik yang                      2030, we remain focused on embedding responsible
     bertanggung jawab dalam setiap aspek operasional kami.                 practices into every aspect of our operations. In 2024,
     Di tahun 2024, kami memperkuat upaya dekarbonisasi,                    we strengthened our efforts in decarbonization, a critical
     yang merupakan prioritas penting dalam industri yang                   priority in an inherently energy-intensive industry. A key
     pada dasarnya menggunakan energi secara intensif.                      milestone was the submission of our Science-Based
     Salah satu tonggak penting adalah penyerahan komitmen                  Targets initiative (SBTi) commitment, a reflection of our
     Science Based Targets initiative (SBTi), yang merupakan                progress in managing Scope 1 and Scope 2 emissions. At
     cerminan kemajuan kami dalam mengelola emisi Cakupan                   the same time, we are advancing Scope 3 engagement,
     1 dan Cakupan 2. Pada saat yang sama, kami juga                        working closely with suppliers in high-emission sectors
     memajukan keterlibatan dalam Cakupan 3, bekerja sama                   such as chemicals and logistics to collectively reduce our
     dengan para pemasok di sektor-sektor beremisi tinggi                   environmental footprint. Our involvement in Indonesia’s
     seperti bahan kimia dan logistik untuk secara kolektif                 Net Zero Hub further reinforces our commitment to
     mengurangi jejak lingkungan. Keterlibatan kami dalam                   accelerating the transition to a low-carbon economy.
     Net Zero Hub Indonesia semakin memperkuat komitmen
     kami untuk mempercepat transisi menuju ekonomi rendah
     karbon.

     Namun, keberlanjutan tidak hanya berbicara tentang                     However, sustainability is about more than just reducing
     pengurangan emisi. Efisiensi sumber daya dan prinsip                   emissions. Resource efficiency and circularity remain
     sirkularitas tetap menjadi inti strategi kami. Industri pulp dan       central to our strategy. The pulp and paper industry
     kertas menghadapi tantangan besar dalam memastikan                     faces significant challenges in ensuring a steady supply
     pasokan bahan baku yang berkelanjutan, khususnya                       of sustainable raw materials, particularly as waste
     karena proses pengumpulan dan pengolahan limbah                        paper collection and processing remain inconsistent.
     kertas yang masih belum merata. Kami terus memperkuat                  We continue to strengthen our traceability systems,
     sistem keterlacakan (traceability), memastikan setiap                  ensuring that every step of our supply chain aligns
     langkah dalam rantai pasok kami selaras dengan standar                 with evolving standards. Our traceability platform now
     yang terus berkembang. Platform keterlacakan kami                      provides customers with detailed insights into product
     kini memberikan informasi detail kepada pelanggan                      origins, reinforcing transparency and accountability in our
     mengenai asal-usul produk, memperkuat transparansi dan                 operations.
     akuntabilitas dalam operasional kami.

     Manajemen energi berkelanjutan juga menjadi prioritas                  Sustainable energy management remains a key priority,
     utama dalam upaya kami mengurangi dampak lingkungan.                   driving efforts to minimize environmental impact. Pindo
     Adopsi teknologi panel surya oleh Pindo Deli, dengan                   Deli’s adoption of solar panel technology, with a total
     total kapasitas 3,81 MWp, selaras dengan komitmen                      capacity of 3.81 MWp, aligns with the APP Group’s
     pengurangan emisi APP Group. Penggunaan energi                         emissions reduction. Using this technology in paper
     terbarukan ini dalam proses produksi kertas tidak hanya                production increases operational efficiency and reduces
     meningkatkan efisiensi operasional, tetapi juga secara                 carbon emissions.
     signifikan mengurangi emisi karbon.
Page 15
 Profil Perusahaan      Fokus Pemangku Kepentingan     Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik   Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile        Stakeholders’ Concerns         Sustainability Report Index    Feedback Form          Sustainability Report 2024   15




Di luar aspek lingkungan, kami juga berkomitmen terhadap                Beyond environmental sustainability, we are deeply
pemberdayaan ekonomi jangka panjang bagi masyarakat                     committed to long-term economic empowerment for the
sekitar. Pabrik Karawang memperkenalkan Kelompok                        communities we engage with. Pindo Deli’s Karawang mills
Sahabat Mandiri (KSM) Sahabat Lingkungan, yaitu                         have introduced the Kelompok Sahabat Mandiri (KSM)
komunitas pengelolaan sampah berbasis masyarakat,                       Sahabat Lingkungan Community Waste Management
yang mengubah tantangan sampah menjadi peluang                          Group, turning waste challenges into economic
ekonomi lokal.                                                          opportunities for local communities.

Program budidaya madu, yang awalnya merupakan                           Similarly, our honey production program, which started
inisiatif kecil, kini telah berkembang menjadi usaha                    as a small-scale initiative, has since evolved into a self-
mandiri masyarakat. Program ini tidak hanya menciptakan                 sustaining community enterprise. This program not only
pendapatan stabil bagi para petani, tetapi juga mendukung               creates stable income opportunities for farmers but
konservasi hutan, karena pemeliharaan populasi lebah                    also supports forest conservation efforts, as maintaining
yang sehat membantu mencegah praktik pembukaan                          healthy bee populations discourages destructive land-
lahan yang merusak seperti pembakaran.                                  clearing practices such as slash-and-burn.

Mendorong perubahan di tingkat industri juga menjadi                    Driving industry-wide change is another key focus for us.
fokus utama kami. Melalui peran aktif kami di berbagai                  Through our leadership in sustainability forums, including
forum keberlanjutan seperti Kamar Dagang dan Industri                   the Indonesia Chamber of Commerce and Indonesia
(KADIN) Indonesia dan Indonesia Sustainability Forum                    Sustainability Forum (ISF), we continue to advocate for
(ISF), kami terus mengadvokasi penguatan komitmen                       stronger ESG commitments across industries. We believe
pada environment, sosial dan governance (ESG) di seluruh                that by fostering greater awareness and supporting
sektor. Kami percaya bahwa dengan meningkatkan                          businesses, particularly the small and medium enterprises
kesadaran dan mendukung pelaku usaha—terutama                           in their sustainability transitions, we can create a ripple
UMKM—dalam transisi keberlanjutan mereka, kita dapat                    effect of positive change throughout the value chain.
menciptakan efek positif dalam perubahan di seluruh
rantai nilai.

Kedepannya, kami tetap berkomitmen untuk menjalani                      Looking ahead, we remain committed to navigating
tantangan pertumbuhan bisnis berkelanjutan dengan                       the challenges of sustainable business growth with
ketangguhan dan tanggung jawab. Melalui investasi                       resilience and accountability. By investing in low-carbon
dalam solusi rendah karbon, inovasi ekonomi sirkular, dan               solutions, circular economy innovations, and sustainable
model bisnis berkelanjutan, kami memperkuat visi jangka                 business models, we are reinforcing our long-term vision
panjang terhadap masa depan yang lebih bertanggung                      for a responsible, inclusive, and sustainable future.
jawab dan inklusif. Keberlanjutan merupakan perjalanan                  Sustainability is an ongoing journey, and with the collective
yang berkesinambungan, dan dengan upaya kolektif                        effort of our employees, partners, and communities, we
karyawan, mitra, dan masyarakat, kami akan terus                        will continue making valuable advancements toward a
membuat kemajuan yang berharga menuju hari esok yang                    more sustainable tomorrow.
lebih baik.



                                                            Elim Sritaba
                                                     Chief Sustainability Officer
Page 16
                 Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun   Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
16               Message from Leadership    Year In Review   Sustainability Approach    Sustainability Performance




Bab/Chapter




02




TINJAUAN
TAHUN 2024
YEAR IN REVIEW
Page 17
Profil Perusahaan   Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik   Laporan Keberlanjutan 2024
Company Profile     Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form          Sustainability Report 2024   17
Page 18
                          Pernyataan dari Pimpinan          Tinjauan Tahun           Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
18                        Message from Leadership           Year In Review           Sustainability Approach    Sustainability Performance




     TINJAUAN UTAMA 2024
                                                                                                                         B.1     B.2     B.3
     2024 KEY HIGHLIGHTS




     Kinerja Keuangan                                Volume Produksi                                   Volume Penjualan
     Financial Performance                           Production Volume                                 Sales Volume

     Pendapatan         (dalam jutaan USD)           Pulp                    (dalam ribuan ton)        Pulp                       (dalam ribuan ton)
     Revenue                (in million USD)         Pulp                    (in thousand tons)        Pulp                       (in thousand tons)




     2.011,2                                         1.066                                             528
     Laba Kotor         (dalam jutaan USD)           Kertas                  (dalam ribuan ton)        Kertas                     (dalam ribuan ton)
     Gross Profit           (in million USD)         Paper                   (in thousand tons)        Paper                      (in thousand tons)




     551,7                                           813                                               761
     Keuntungan         (dalam jutaan USD)           Tisu                    (dalam ribuan ton)        Tisu                       (dalam ribuan ton)
     Operasional            (in million USD)         Tissue                  (in thousand tons)        Tissue                     (in thousand tons)
     Operating Profit




     311,8                                           795                                               740
     Total Aset         (dalam jutaan USD)           Kertas Kemasan          (dalam ribuan ton)        Kertas Kemasan             (dalam ribuan ton)
     Total Assets           (in million USD)         Packaging               (in thousand tons)        Packaging                  (in thousand tons)




     8.510,3                                         324                                               317
Page 19
 Profil Perusahaan           Fokus Pemangku Kepentingan     Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik        Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile             Stakeholders’ Concerns         Sustainability Report Index    Feedback Form               Sustainability Report 2024   19




Capaian Keberlanjutan
Sustainability Achievements




100                  %                             47                %                                        100             %
Bahan baku kayu pulp                               Material daur ulang yang                                   Pabrik dengan sertifikasi Chain-
bersumber dari hutan yang                          digunakan untuk produksi kertas                            of-Custody (CoC)
dikelola secara berkelanjutan                      Recycled material use for paper                            Mills with Chain-of-Custody (CoC)
Sustainably-sourced pulpwood                       production                                                 certifications




                                                                                                              3.81               MWp

                                                                                                              Pemasangan panel surya
                                                                                                              berkapasitas
                                                                                                              Solar panel installed




1,81                     tCO2e/tonne                                                                          10        hours

Intensitas karbon                                                                                             Jam pelatihan per karyawan
Carbon intensity                                                                                              Of training per employee




84.600                                                    14         %                                        245
Penerima manfaat dari program                             Posisi manajerial diisi oleh                        Kelompok dan mitra komunitas
pemberdayaan masyarakat                                   perempuan                                           terlibat aktif
Beneficiaries of our community                            Women in management                                 Community groups and partner
empowerment programs                                                                                          involvements
Page 20
                                   Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun   Pendekatan Keberlanjutan      Kinerja Keberlanjutan
20                                 Message from Leadership    Year In Review   Sustainability Approach       Sustainability Performance




     PENGHARGAAN DAN PENGAKUAN
     AWARDS AND ACCOLADES



                                                              1.




           Program/ Award                                          Organizer                                 Tanggal/ Date

      1.   Fortune Indonesia 100                                   IDN                                    Sep-24
Page 21
Profil Perusahaan   Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik   Laporan Keberlanjutan 2024
Company Profile     Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form          Sustainability Report 2024   21
Page 22
                 Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun   Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
22               Message from Leadership    Year In Review   Sustainability Approach    Sustainability Performance




Bab/Chapter




03



PENDEKATAN
KEBERLANJUTAN


SUSTAINABILITY
APPROACH
Page 23
Profil Perusahaan   Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik   Laporan Keberlanjutan 2024
Company Profile     Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form          Sustainability Report 2024   23
Page 24
                       Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun       Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
  24                   Message from Leadership    Year In Review       Sustainability Approach    Sustainability Performance




         STRATEGI KEBERLANJUTAN
         SUSTAINABILITY STRATEGY




                  Sebagai produsen dan distributor pulp dan           As a responsible pulp and paper manufacturer
                  kertas yang bertanggung jawab, Pindo Deli           and    distributor,   Pindo    Deli   integrates
                  mengintegrasikan keberlanjutan ke dalam inti        sustainability into the core of our business
                  strategi bisnis dan aktivitas operasional sehari-   strategy and everyday activities. We are
PRODUKSI
                  hari. Kami berkomitmen untuk menerapkan             dedicated to responsible practices and
PRODUCTION        praktik yang bertanggung jawab serta secara         proactively developing cutting-edge solutions
                  proaktif    dalam    mengembangkan         solusi   to address sustainability issues throughout our
                  inovatif untuk mengatasi berbagai tantangan         product life cycle. By aligning environmental
                  keberlanjutan di sepanjang siklus hidup produk      responsibility with efficient operations, we
                  kami. Dengan menyelaraskan tanggung jawab           provide best-in-class products and services
                  lingkungan dengan operasi yang efisien, kami        while substantially reducing any environmental
                  menyediakan produk dan layanan terbaik              burdens
                  di kelasnya sekaligus mengurangi beban
                  lingkungan secara substansial.

HUTAN
FOREST            PETA JALAN                                          SUSTAINABILITY
                  BERKELANJUTAN:                                      ROADMAP:
                  VISI 2030                                           VISION 2030 (SRV 2030)
                  Pindo Deli mengadopsi Peta Jalan Keberlanjutan:     Pindo Deli adopts the APP’s group-wide
                  Visi 2030 milik APP Group untuk memastikan          Sustainability Roadmap Vision 2030 (SRV
                  bahwa kami sepenuhnya sejalan dengan tujuan         2030) in order to ensure we are fully aligned
                  keberlanjutan Grup, yang juga selaras dengan        with the Group’s sustainability objectives, which
                  tujuan lingkungan setempat dan internasional.       themselves are consciously aligned with local
SUMBER DAYA
                                                                      and international environmental goals.
MANUSIA
PEOPLE
                  Peta Jalan kami berfokus pada tiga pilar utama      Our Roadmap focuses on three core pillars -
                  - Produksi, Hutan, dan Sumber Daya Manusia          Production, Forests, and People - each with
                  - yang masing-masing memiliki target yang jelas     clear targets to enhance operations and improve
                  untuk meningkatkan operasi dan meningkatkan         supply chain sustainability. The SRV 2030 also
                  keberlanjutan rantai pasokan. SRV 2030 juga         defines our initiatives and strategies to support
                  mendefinisikan inisiatif dan strategi kami          the United Nations Sustainable Development
                  untuk mendukung Tujuan Pembangunan                  Goals (SDGs) and global climate commitments.
                  Berkelanjutan (TPB) Perserikatan Bangsa-
                  Bangsa (PBB) dan komitmen iklim global.

                  Kami terus menyempurnakan pendekatan kami           We continuously refine our approach by
                  dengan memanfaatkan tata kelola internal untuk      leveraging internal governance to monitor
                  memantau kinerja, mengoptimalkan operasi,           performance,      optimize   operations,   and
                  dan memperkuat upaya-upaya keberlanjutan.           strengthen our sustainability efforts. This
                  Komitmen berkelanjutan ini memungkinkan             ongoing commitment enables us to expand our
                  kami untuk memperluas inisiatif dan mendorong       initiatives and drive progress in environmental
                  kemajuan dalam tanggung jawab lingkungan            and social responsibility.
                  dan sosial.
Page 25
Profil Perusahaan             Fokus Pemangku Kepentingan    Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik           Laporan Keberlanjutan 2024
Company Profile               Stakeholders’ Concerns        Sustainability Report Index    Feedback Form                  Sustainability Report 2024          25




 Pilar 1 – Produksi: Pengurangan Jejak Karbon                                   Pillar 1 – Production: Carbon Footprint Reduction

 Mengurangi jejak karbon keseluruhan, termasuk produk kami, dan secara          Reduce our environmental carbon footprint across products and operations
 aktif mendukung inisiatif ekonomi bio-sirkular.                                while enhancing our role in sustainable resource cycles and bio-based
                                                                                economic systems.

 Jejak Karbon:                                                                  Carbon Footprint:

 1. Meningkatkan komposisi energi terbarukandalam bauran energi.                1. Increase the share of renewables in the energy mix.
 2. Mengurangi konsumsi energi                                                  2. Reduce energy consumption
 3. Mengurangi konsumsi air                                                     3. Reduce water consumption
 4. Tidak ada limbah yang dibuang di tempat pembuangan akhir (TPA).             4. Zero waste to landfill

 Inovasi Produk:                                                                Product Innovation:

 1. Meningkatkan komposisi serat daur ulang                                     1. Increase recycled fiber composition
 2. Meningkatkan kemampuan urai secara alami pada produk dan                    2. Increase product biodegradability and resource efficiency
    efisiensi sumber daya




 Pilar 2 – Hutan: Melestarikan Hutan                                            Pillar 2 – Forests: Conserving the Forest

 Kami mendukung pengelolaan, perlindungan, dan restorasi hutan lestari di       We support sustainable forest management, protection, and restoration
 seluruh konsesi Grup APP dan para pemasok.                                     across APP Group and supplier concessions.

 Sumber Serat Kayu:                                                             Fibre Sourcing:

 1. Sumber hanya dari hutan berkelanjutan bersertifikat                         Source only from certified sustainable forests and increase our fibre
 2. Meningkatkan produktivitas serat                                            productivity

 Perlindungan Hutan:                                                            Forest Protection:

 1. Melestarikan area Stok Karbon Tinggi (SKT) dan Nilai Konservasi Tinggi      1. Conserve High Carbon Stock (HCS) and High Conservation Value (HCV)
    (NKT) serta melanjutkan upaya restorasi                                        areas and continue restoration efforts
 2. Melestarikan ekosistem gambut yang kritis                                   2. Conserve critical peatland ecosystems
 3. Melindungi flora dan fauna Indonesia, dengan fokus pada tiga satwa          3. Protect Indonesia’s flora and fauna, focusing on three priority wildlife
    prioritas dan 10 spesies pohon langka                                          and 10 species of rare trees

 Manajemen Kebakaran Terintegrasi:                                              Integrated Fire Management:

 Mempertahankan area yang terkena dampak kebakaran sebesar 2% atau              Maintain concession areas impacted by fires at below 2%
 kurang.




 Pilar 3 – Sumber Daya Manusia: Meningkatkan                                    Pillar 3 – People: Improving Lives
 Kualitas Kehidupan
 Melibatkan dan memberdayakan masyarakat dengan mengintegrasikan                We support community development by involving local stakeholders in
 masukan mereka ke dalam operasi untuk mendorong pertumbuhan                    our operations and fostering sustainable growth. This includes providing
 jangka panjang, termasuk memberikan pendidikan tentang konversi lahan          education on mechanical land conversion techniques to enhance
 mekanis untuk pertanian.                                                       agricultural practices and productivity.

 Penghidupan yang Berkelanjutan:                                                Sustainable Livelihood:

 1. Mendorong praktik pertanian berkelanjutan untuk mengurangi konversi         1. Reduction of land conversion for agricultural purposes with the use of
    lahan dengan cara menggunakan api oleh masyarakat setempat.                    fire
 2. Meningkatkan kesejahteraan masyarakat lokal dengan membangun                2. Improving the welfare of local communities through capacity building
    kapasitas dan meningkatkan akses ke pasar                                      and enhancing community access to markets
 3. Menghormati hak-hak masyarakat lokal dan masyarakat adat melalui            3. Respecting the rights of local communities and Indigenous people
    keterlibatan multi-pemangku kepentingan                                        through increased multi-stakeholder engagement

 Etika dan Perilaku Bisnis:                                                     Business Ethics and Conduct:

 1. Menerapkan praktik terbaik untuk pelaporan                                  1. Implementing the best practices for fraud reporting and whistleblowing
 2. Kecurangan dan manajemen whistleblowing.                                        management
 3. Menerapkan praktik terbaik untuk memastikan kepatuhan terhadap              2. Implementing the best practices for ensuring adherence to our Code of
    Kode Etik.                                                                      Conduct

 Manajemen Tenaga Kerja:                                                        Workforce Management:

 1. Meningkatakan jumlah wanita pada posisi manajemen                           1. Increase the number of women in management positions
 2. Memperkuat ketahanan organisasi.                                            2. Strengthen organizational agility
Page 26
                              Pernyataan dari Pimpinan        Tinjauan Tahun                  Pendekatan Keberlanjutan        Kinerja Keberlanjutan
26                            Message from Leadership         Year In Review                  Sustainability Approach         Sustainability Performance




     PENYELARASAN TERHADAP                                                     ALIGNMENT TO UN SDGS
     TPB PBB
     Untuk menjawab tantangan sosial, lingkungan, dan                          To address social, environmental, and economic challenges
     ekonomi pada tahun 2030, Tujuan Pembangunan                               by 2030, the United Nations’ Sustainable Development
     Berkelanjutan (TPB) yang ditetapkan oleh Perserikatan                     Goals (SDGs) require a worldwide partnership. Pindo Deli
     Bangsa-Bangsa (PBB) memerlukan kemitraan global.                          understands its responsibility in this endeavor and actively
     Pindo Deli memahami tanggung jawabnya dalam upaya                         integrates the SDGs into our business processes and
     ini dan secara aktif mengintegrasikan TPB ke dalam                        supply chain. Through the use of the UN SDG Compass
     proses bisnis dan rantai pasok kami. Melalui pemanfaatan                  tool, we ensure our initiatives are methodically assessed
     alat kompas TPB PBB, kami memastikan bahwa setiap                         and aligned to deliver meaningful contributions toward
     inisiatif dievaluasi secara sistematis dan selaras untuk                  sustainable development.
     memberikan kontribusi nyata terhadap pembangunan
     berkelanjutan.



       Memahami         Sejak tahun 2015, Pindo Deli telah berupaya untuk menyelaraskan diri dengan Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB),
       TPB              dengan menerjemahkan nilai-nilainya ke dalam tujuan organisasi yang konkret dan dapat diimplementasikan.
       Understanding    Pada tahun 2019, kami menyelesaikan pemetaan menyeluruh atas aktivitas bisnis kami terhadap 17 TPB, sebagai bagian dari
       the SDGs         kolaborasi bersama APP Group. Kami secara rutin meninjau strategi dan operasional perusahaan untuk memastikan relevansi
                        dan dampaknya tetap terjaga.
                        From 2015 onward, PINDO DELI has pursued alignment with the Sustainable Development Goals (SDGs), translating their
                        values into concrete and actionable organizational goals.
                        We completed a thorough mapping of our business activities against the 17 SDGs in 2019, as part of a collaboration with the
                        APP Group, and regularly review our strategy and operations to ensure continued validity and impact.



       Menentukan       Pada tahun 2020, kami memfokuskan upaya pada identifikasi TPB yang paling relevan dengan strategi bisnis kami.
       Prioritas Kami   Melalui diskusi internal yang dipimpin oleh Tim Keberlanjutan PINDO DELI, kami kemudian menyelaraskan tujuan strategis
       Determining      dan target perusahaan dengan prioritas keberlanjutan global.
       our priorities   Dari proses ini, PINDO DELI mengidentifikasi sepuluh TPB utama di mana perusahaan dapat memberikan dampak paling
                        signifikan dan berkontribusi secara nyata terhadap pembangunan berkelanjutan.
                        In 2020, we focused on identifying the SDGs most relevant to our business strategy.
                        Through internal discussions led by PINDO DELI’s Sustainability Team, we then aligned our strategic objectives and targets
                        with global sustainability priorities.
                        From this activity, PINDO DELI identified ten key SDGs where our company could make the most significant impact and
                        contribute meaningfully to sustainable development.



       Menetapkan       Kami menetapkan target dengan menyelaraskan tujuan strategis, sasaran bisnis, dan prioritas utama TPB.
       tujuan kami      Pendekatan terintegrasi ini memungkinkan kami untuk menjalankan inisiatif keberlanjutan yang bermakna—tidak hanya
       Setting our      mendukung tujuan pembangunan global, tetapi juga meningkatkan keberhasilan bisnis jangka panjang kami.
       goals            We establish targets by aligning our strategic goals, business objectives, and key SDG priorities.
                        This integrated approach allows us to drive meaningful sustainability initiatives that not only support global development
                        goals but also enhance our long-term business success.



       Integrasi        Tahap integrasi melibatkan proses rinci dalam menetapkan Indikator Kinerja Kunci (Key Performance Indicator/KPI) yang
       Integration      relevan untuk setiap target, guna membentuk kerangka kerja pemantauan dan perbaikan berkelanjutan.
                        Pendekatan ini memungkinkan kami untuk secara proaktif menghadapi tantangan dan mengoptimalkan aktivitas dalam
                        mencapai Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB).
                        The integration stage involves a detailed process of assigning a relevant Key Performance Indicator (KPI) to each target to
                        create a framework for continuous monitoring and improvement.
                        This allows us to proactively address challenges and optimize our activities in pursuit of the SDGs.
Page 27
 Profil Perusahaan        Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik           Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile          Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form                  Sustainability Report 2024   27




Pindo Deli meyakini bahwa TPB berikut merupakan yang                    Pindo Deli believes the following SDGs are the most
paling relevan dengan bisnis kami, serta area di mana                   relevant to our business, and where we can contribute
kami dapat berkontribusi secara efektif sebagai bagian                  effectively as part of our commitment to ethical
dari komitmen kami terhadap praktik manufaktur yang etis,               manufacturing, environmental conservation, and the
pelestarian lingkungan, dan peningkatan kesejahteraan                   betterment of society.
masyarakat.




MEMBANGUN BUDAYA                                                        SUSTAINABILITY CULTURE
KEBERLANJUTAN                     [F.1]                                 DEVELOPMENT                          [F.1]



Kami berkomitmen untuk terus membangun budaya                           We are determined to continue fostering a strong
keberlanjutan yang kuat, yang berakar pada prinsip-                     sustainability culture rooted in the principles of Good
prinsip Tata Kelola Perusahaan yang Baik (Good Corporate                Corporate Governance (GCG) such as transparency,
Governance/GCG) seperti transparansi, akuntabilitas,                    accountability, responsibility, independence, fairness, and
tanggung jawab, independensi, keadilan, dan kesetaraan.                 equity.

Budaya ini diperkenalkan kepada karyawan sejak hari                     Employees are introduced to this culture from their first
pertama mereka bergabung melalui program orientasi                      day through a structured orientation program, and we
yang terstruktur, dan kami secara konsisten mengevaluasi                consistently evaluate and improve how these values are
serta meningkatkan cara nilai-nilai ini dikomunikasikan                 communicated and upheld across the organization.
dan diterapkan di seluruh organisasi.

Pindo Deli secara rutin melakukan evaluasi terhadap inisiatif           Pindo Deli conducts regular evaluations of our sustainability
keberlanjutan kami untuk mengukur perkembangan                          initiatives in order to measure progress and identify
dan mengidentifikasi area perbaikan. Dewan Direksi                      areas for improvement. Our Board of Directors provides
memberikan pengawasan melalui pertemuan bulanan                         oversight by holding monthly meetings with management
dengan manajemen guna meninjau kinerja, menilai arah                    to review performance, assess strategic direction, and
strategis, serta memastikan keselarasan dengan tujuan                   ensure alignment with our long-term sustainability goals.
keberlanjutan jangka panjang kami.
Page 28
                 Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun   Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
28               Message from Leadership    Year In Review   Sustainability Approach    Sustainability Performance




Bab/Chapter




04




KINERJA
KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY
PERFORMANCE
Page 29
Profil Perusahaan   Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik   Laporan Keberlanjutan 2024
Company Profile     Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form          Sustainability Report 2024   29
Page 30
                                Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun              Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
30                              Message from Leadership    Year In Review              Sustainability Approach    Sustainability Performance




     KINERJA EKONOMI
                                                                                                                                   F.2         F.3
     ECONOMIC PERFORMANCE




     Keberlanjutan membentuk cara kami beroperasi                           Sustainability shapes the way we operate in an increasingly
     dalam ekonomi global yang semakin kompetitif. Untuk                    competitive global economy. To stay ahead in the paper
     mempertahankan kepemimpinan di industri kertas, kami                   industry, we focus on enhancing product competitiveness
     fokus pada peningkatan daya saing produk melalui                       through greater efficiency and sustainable practices.
     efisiensi yang lebih besar dan praktik berkelanjutan.                  Success in this dynamic market depends on several key
     Kesuksesan di pasar yang dinamis ini bergantung pada                   factors.
     beberapa faktor kunci.

     Merek yang kuat dan terpercaya menjamin produk kami                    A strong and reputable brand ensures our products
     diterima konsumen, membangun kepercayaan dan                           resonate with consumers, fostering trust and loyalty. At the
     loyalitas. Di saat yang sama, menjaga kualitas produk                  same time, maintaining high product quality is essential
     yang tinggi sangat penting untuk memenuhi harapan                      to meeting customer expectations and strengthening
     pelanggan dan memperkuat posisi pasar kami. Jaringan                   our market position. Efficient distribution networks play
     distribusi yang efisien memainkan peran krusial dalam                  a crucial role in delivering our products seamlessly,
     menghadirkan produk kami secara lancar, sementara                      while competitive pricing strategies help us attract and
     strategi penetapan harga yang kompetitif membantu                      retain customers. Together, these factors drive our ability
     menarik dan mempertahankan pelanggan. Secara kolektif,                 to navigate industry challenges and sustain long-term
     faktor-faktor ini mendorong kemampuan kami dalam                       growth.
     menghadapi tantangan industri dan mempertahankan
     pertumbuhan jangka panjang.




     1
         https://www.reuters.com/markets/asia/indonesias-q4-gdp-5-line-with-poll-forecast-2025-02-05/
     2
         https://www.reuters.com/markets/rates-bonds/indonesia-central-bank-holds-rates-steady-expected-2024-11-20/
Page 31
 Profil Perusahaan       Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik   Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile         Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form          Sustainability Report 2024   31




Seiring penguatan posisi pasar melalui kepercayaan merek,              As we strengthen our market position through brand trust,
kualitas produk, distribusi efisien, dan harga kompetitif,             product quality, efficient distribution, and competitive
kondisi ekonomi yang lebih luas turut memengaruhi                      pricing, broader economic conditions influence our
kinerja dan arah strategis kami. Ketahanan ekonomi                     performance and strategic direction. Indonesia’s economic
Indonesia di tengah ketidakpastian global menciptakan                  resilience, despite global uncertainties, creates a dynamic
lanskap dinamis yang membutuhkan adaptabilitas dan                     landscape that requires adaptability and forward-thinking
strategi yang visioner. Ekonomi Indonesia menunjukkan                  strategies. Indonesia’s economy has shown remarkable
ketahanan luar biasa di tengah ketidakpastian global dan               resilience amid global uncertainties and a post-pandemic
perlambatan pasca-pandemi. Menurut data dari Badan                     slowdown. According to data from the Central Statistics
Pusat Statistik (BPS), pertumbuhan ekonomi nasional pada               Agency (BPS), the country’s economic growth in 2024
tahun 2024 mencapai 5,0%. Ke depan, Bank Indonesia                     reached 5.0% . Looking ahead, Bank Indonesia projects
memproyeksikan pertumbuhan ekonomi Indonesia                           the nation’s economic growth for 2025 to be in the
pada tahun 2025 berada dalam kisaran 4,7% hingga                       range of 4.7% to 5.5% . However, challenges such as
5,5%. Namun, tantangan seperti potensi perlambatan                     potential economic slowdowns, geopolitical conflicts,
ekonomi, konflik geopolitik, fluktuasi harga komoditas,                commodity price fluctuations, climate change risks, global
risiko perubahan iklim, kontraksi manufaktur global, dan               manufacturing contractions, and rising oil prices may lead
kenaikan harga minyak dapat menyebabkan fragmentasi                    to economic fragmentation.
ekonomi.

Untuk menghadapi tantangan ini, kami tetap fokus                       To navigate these challenges, we remain focused on
pada kemampuan beradaptasi dan inovasi sambil                          adaptability and innovation while sustaining sustainable
mempertahankan pertumbuhan yang berkelanjutan.                         growth. Our management remains vigilant in monitoring
Manajemen kami senantiasa memantau dinamika pasar,                     market dynamics, evaluating risks, and implementing
mengevaluasi risiko, dan menerapkan respons strategis                  strategic responses to safeguard our operations. Pindo
guna melindungi operasional perusahaan. Dewan Direksi                  Deli’s Board of Directors emphasizes the importance of
Pindo Deli menekankan pentingnya pertumbuhan yang                      sustainable growth while maintaining a prudent approach,
berkelanjutan dengan pendekatan bijaksana, memastikan                  ensuring that we continue to operate responsibly with
bahwa kami terus beroperasi secara bertanggung jawab                   a long-term commitment to business resilience and
dengan komitmen jangka panjang terhadap ketahanan                      sustainability.
bisnis dan keberlanjutan.

Di tengah berbagai tantangan yang dihadapi sepanjang                   Amidst various challenges faced throughout 2024, the
tahun 2024, Perseroan yang mengandalkan sebagaian                      Company, which relies heavily on international market
besar penjualan produknya di pasar internasional juga                  sales, was also affected. The Company’s sales revenue
terpengaruh. Penjualan dan laba bersih Perseroan                       and net profit in 2024 were below its targets, which aimed
pada tahun 2024 dibawah target yang telah ditetapkan                   for an increase of between 5% and 10% compared to
Perseroan yaitu peningkatan antara 5% sampai dengan                    the achievements in 2023. This was due to the decline
10% dibandingkan pencapaian tahun 2023. Hal ini di                     in selling prices and sales volume of the Company’s
karenakan turunnya harga jual dan volume penjualan                     products.
produk – produk Perseroan.

Pada tahun 2025 Perseroan menetapkan target yang                       In 2025, the Company has set the same target, aiming
sama yaitu peningkatan penjualan dan laba bersih antara                for an increase in sales and net profit between 5% to 10%
5% sampai dengan 10% dibandingkan dengan pencapaian                    compared to the achievements in 2024.
tahun 2024.
Page 32
                                   Pernyataan dari Pimpinan        Tinjauan Tahun                Pendekatan Keberlanjutan           Kinerja Keberlanjutan
32                                 Message from Leadership         Year In Review                Sustainability Approach            Sustainability Performance




     DAMPAK EKONOMI                              [B.1, F.2, F.3]                    ECONOMIC IMPACT                                 [B.1, F.2, F.3]



     Kinerja Bisnis, Lingkungan dan Sosial/ Business, Environment and Social Performance

       (dalam jutaan USD)/ (in millions USD)                                                 2024                       2023                              2022

       Pendapatan                                                                          2.011,2                     2.120,9                          2.314,4
       Revenue

       Biaya Operasional                                                                   1.465,1                      1.559                             1.707
       Operation Cost

       Gaji dan Tunjangan Karyawan                                                           86,5                       86,47                             37,37
       Employee wages and benefit

       Pembayaran ke Pemerintah                                                                2,3                          2,95                            1,79
       Payment to government

       Investasi/ Donasi kepada Masyarakat                                                     0,6                          0,66                           1,00
       Community investment/donation

       Laba Ditahan                                                                        3.450,6                      2.993                            2,682
       Retained Earnings

       Laba Rugi                                                                            457,0                           310,7                        765,9
       Profit/Loss




       Volume Produksi                                                                                                                 (dalam ribuan ton)
                                                                                                                                        (in thousand tons)
       Production Volume


        Bubur Kertas                           2024                                 2023                               2022
        Pulp
                                               1.066                                1.044                              1.035
        Kertas                                 2024                                 2023                               2022
        Paper
                                               813                                  762                                850
        Tisu                                   2024                                 2023                               2022
        Tissue
                                               795                                  739                                613
        Kertas kemasan                         2024                                 2023                               2022
        Packaging
                                               324                                  317                                331
        Total                                  2024                                 2023                               2022
        Total
                                               2.998                                2.862                              2.829
Page 33
Profil Perusahaan    Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik          Laporan Keberlanjutan 2024
Company Profile      Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form                 Sustainability Report 2024   33




  Volume Penjualan                                                                                                (dalam ribuan ton)
                                                                                                                   (in thousand tons)
  Sales Volume


  Bubur Kertas               2024                                 2023                                  2022
  Pulp
                             528                                  596                                   574
  Kertas                     2024                                 2023                                  2022
  Paper
                             761                                  775                                   883
  Tisu                       2024                                 2023                                  2022
  Tissue
                             740                                  710                                   591
  Kertas kemasan             2024                                 2023                                  2022
  Packaging
                             317                                  305                                   299
Page 34
                         Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun          Pendekatan Keberlanjutan       Kinerja Keberlanjutan
34                       Message from Leadership    Year In Review          Sustainability Approach        Sustainability Performance




     Laporan Posisi Keuangan                                                               (dalam jutaan dolar Amerika Serikat)
                                                                                                            (in million US Dollar)
     Financial Statement


     Aset Lancar                   2024                              2023                         2022
     Current Assets
                                   3.162,9                           2.783,4                      2.322,4
     Aset Tidak Lancar             2024                              2023                         2022
     Non-Current
     Assets                        5.347,4                           4.786,3                      4.643,6

     Total Aset                    2024                              2023                         2022
     Total Assets
                                   8.510,3                           7.569,7                      6.966,0

     Liabilitas Jangka             2024                              2023                         2022
     Pendek
     Current Liabilities           1.828,5                           1.377,5                      1.553,7
     Liabilitas Jangka             2024                              2023                         2022
     Panjang
     Non-Current
     Liabilities
                                   2.038,2                           2.035,5                      1.568,7

     Total Liabilitas              2024                              2023                         2022
     Total Liabilities
                                   3.866,7                           3.413,0                      3.122,4

     Total Ekuitas                 2024                              2023                         2022
      Total Equity
                                   4.643,6                           4.156,7                      3.843,6
Page 35
 Profil Perusahaan            Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik          Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile              Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form                 Sustainability Report 2024   35




   Realisasi Proyek Yang Sejalan Keuangan                                                                        (dalam dolar Amerika Serikat)
                                                                                                                                 (in US Dollar)
   Berkelanjutan [F.3]
   Projects Aligned with Sustainable Finance [F.3]


   Kegiatan Amal                      2024                                 2023                                  2022
   Charity
                                      28.000,0 136.000,0 145.000,0
   Infrastruktur                      2024                                 2023                                  2022
   Infrastructure
                                      2.000,0                              -                                     1.000,0

   Peningkatan                        2024                                 2023                                  2022
   Kapasitas
   Capacity Building                  -                                    2.000,0                               38.000,0

   Pengembangan                       2024                                 2023                                  2022
   Masyarakat
   Community
   Development
                                      7.000,0                              10.000,0                              7.000,0

BIAYA LINGKUNGAN HIDUP [F.4]                                                ENVIRONMENTAL EXPENDITURE [F.4]


   Biaya Lingkungan                                                                                      (dalam ribuan dolar Amerika Serikat)
                                                                                                                         (in thousand of USD)
   Environmental Expenditure

   Pengelolaan Limbah                 2024                                 2023                                  2022
   dan Efluen
   Waste and Effluent
   Treatment Cost
                                      3.980,0                              5.165,0                               5.804,0

   Biaya Manajemen                    2024                                 2023                                  2022
   dan Pengendalian
   Lingkungan
   Prevention and
                                      261,0                                163,0                                 221,0
   Environmental
   Management Cost

Catatan/ Note: Kami melakukan audit energi pada tahun 2023/ We had an energy audit in 2023
Page 36
                              Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun               Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
36                            Message from Leadership    Year In Review               Sustainability Approach    Sustainability Performance




     RANTAI PASOK YANG                                                    RESPONSIBLE SUPPLY CHAIN
     BERTANGGUNG JAWAB
     PRODUK RAMAH LINGKUNGAN                                              ENVIRONMENTALLY FRIENDLY
     [F.17, F.27, F.28]                                                   PRODUCT [F.17, F.27, F.28]

     Pindo Deli berkomitmen untuk memproduksi produk kertas               Pindo Deli remains dedicated to producing high-quality
     berkualitas untuk pasar domestik maupun internasional,               paper products for both domestic and international
     dengan memastikan kepatuhan terhadap peraturan                       markets, ensuring compliance with stringent safety and
     keselamatan dan kesehatan yang ketat di berbagai                     health regulations across key global regions including the
     kawasan utama dunia seperti Amerika Serikat, Eropa,                  United States, Europe, Japan, and other Asian countries,
     Jepang, dan negara-negara Asia lainnya. Komitmen ini                 while maintaining a responsible supply chain that
     dijalankan melalui rantai pasok yang bertanggung jawab,              prioritizes sustainability, eco-friendly practices, and green
     mengutamakan keberlanjutan, praktik ramah lingkungan,                production methods.
     dan metode produksi hijau.

     Kami memproduksi berbagai jenis tisu dan kertas, seperti             We manufacture various tissue and paper products such as
     kertas fotokopi dan kertas khusus seperti carbonless,                photocopy paper and specialty papers such as carbonless,
     cast-coated, dan art paper. Merek-merek kami yang telah              cast-coated, and art paper. Our well-established brands -
     dikenal luas seperti Bola Dunia, Golden Coin, Golden Star,           Bola Dunia, Golden Coin, Golden Star, Lucky Boss, Mirage,
     Lucky Boss, Mirage, Impression, Anchor, dan Paseo diakui             Impression, Anchor, and Paseo - are globally recognized
     secara global karena kualitas dan keandalannya.                      for their quality and reliability.


     Komitmen kami terhadap keberlanjutan dibuktikan melalui              We demonstrate our commitment to sustainability through
     berbagai sertifikasi internasional. Produk Pindo Deli telah          multiple international certifications. Pindo Deli’s products
     memenuhi persyaratan dari New Zealand Ecolabelling                   meet requirements set by the New Zealand Ecolabelling
     Trust, Standar Ekolabel Indonesia, Singapore Green                   Trust, Ecolabel Indonesian Standard, Singapore Green
     Labelling Scheme, Green Mark-Taiwan Standard, serta                  Labelling Scheme, Green Mark-Taiwan Standard, and
     Standar Nasional Indonesia (SNI 6691:2015 dan SNI                    Indonesian National Standards (SNI 6691:2015 and SNI
     8126:2014). Pengujian laboratorium juga menunjukkan                  8126:2014). Laboratory testing confirms compliance with
     bahwa produk kami mematuhi ketentuan Restriction of                  the Restriction of Hazardous Substances (RoHS) directive
     Hazardous Substances (RoHS) di Uni Eropa dan Amerika                 in the European Union and the U.S. Food and Drug
     Serikat. Food and Drug Administration (FDA). Sejak tahun             Administration (FDA). Since 2006, our paper products
     2006, produk kertas kami juga telah memenuhi standar                 have also met ISO 9706 standards, ensuring archival
     ISO 9706 yang menjamin ketahanan arsip melalui proses                durability through an alkaline-based production process.
     produksi berbasis alkali.
Page 37
 Profil Perusahaan      Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik   Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile        Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form          Sustainability Report 2024   37




Sertifikasi tambahan memperkuat kualitas dan keamanan                 Further certifications reinforce product quality and safety:
produk kami: produk tisu mengikuti standar ISO 22000,                 tissue products adhere to ISO 22000, a globally recognized
yaitu sistem manajemen keamanan pangan yang diakui                    food safety management system, while ISO 17025 ensures
secara global, sementara ISO 17025 memastikan akurasi                 testing and calibration accuracy in laboratory settings.
dalam pengujian dan kalibrasi laboratorium. Untuk                     Recognizing market-specific needs, we have maintained
memenuhi kebutuhan spesifik pasar, kami juga telah                    Halal certification since 2007, with renewals now issued
mempertahankan sertifikasi Halal sejak tahun 2007,                    by the Halal Product Assurance Agency under Indonesia’s
yang kini diperbarui oleh Badan Penyelenggara Jaminan                 Ministry of Religious Affairs. Both our paper and chemical
Produk Halal (BPJPH) di bawah Kementerian Agama                       products have obtained Indonesian National Standard
Republik Indonesia. Produk kertas dan kimia kami juga                 (SNI) certification and Domestic Component Level (TKDN)
telah memperoleh sertifikasi Standar Nasional Indonesia               verification from the Ministry of Industry.
(SNI) dan verifikasi Tingkat Komponen Dalam Negeri
(TKDN) dari Kementerian Perindustrian.

PEMASARAN DAN PELABELAN [F.29, F.30]                                  MARKETING AND LABELLING [F.29, F.30]

Tidak ada penarikan produk yang disebabkan oleh                       There were no product recalls due to environmental
masalah lingkungan pada tahun 2024, yang menegaskan                   concerns in 2024, underscoring our commitment to
komitmen kami terhadap produksi yang berkelanjutan                    sustainable and responsible production.
dan bertanggung jawab.

Perusahaan berkomitmen untuk menyediakan produk                       The Company is committed to providing high-quality
dan layanan berkualitas kepada pelanggan. Untuk                       products and services to its customers. To obtain feedback
mendapatkan masukan serta meningkatkan kualitas                       and improve the quality of its products and services, the
produk dan layanan, Perusahaan secara rutin melakukan                 Company conducts Customer Satisfaction Surveys. The
Customer Satisfaction Survey (Survei Kepuasan                         surveys are conducted by distributing questionnaires to
Pelanggan). Survei ini dilakukan melalui penyebaran                   customers based on the type of paper product sold. The
kuesioner kepada pelanggan, disesuaikan dengan jenis                  surveys show results of customer satisfaction scores 4
produk kertas yang dibeli. Hasil survei menunjukkan                   out of 5. Overall, the survey results show a good level of
skor kepuasan pelanggan sebesar 4 dari 5. Secara                      customer satisfaction.
keseluruhan, hasil survei mencerminkan tingkat kepuasan
pelanggan yang baik.
Page 38
                            Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun              Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
38                          Message from Leadership    Year In Review              Sustainability Approach    Sustainability Performance




     ASPEK LINGKUNGAN
                                                                                                                       B.2     F.17    F.29
     ENVIRONMENTAL ASPECT




     PRODUK BERKELANJUTAN DAN                                           SUSTAINABLE PRODUCT AND
     BIOEKONOMI SIRKULAR                                                BIO-CIRCULAR ECONOMY
     Kami mengintegrasikan tanggung jawab lingkungan ke                 We integrate environmental responsibility across all our
     seluruh operasional kami, dengan memastikan kepatuhan              operations, ensuring compliance with national regulations
     terhadap regulasi nasional sekaligus mendorong berbagai            while advancing sustainability initiatives. Our approach to
     inisiatif keberlanjutan. Pendekatan kami terhadap                  environmental management includes structured policies,
     pengelolaan lingkungan mencakup kebijakan yang                     monitoring mechanisms, and continuous improvement
     terstruktur, mekanisme pemantauan, dan upaya perbaikan             efforts.
     berkelanjutan.
Page 39
 Profil Perusahaan        Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik   Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile          Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form          Sustainability Report 2024   39




Untuk memastikan implementasi yang efektif, tanggung                    To ensure effective implementation, environmental
jawab lingkungan diberikan pada tingkat pabrik, di mana                 responsibilities are primarily assigned at the plant level,
pengawasan langsung memungkinkan pelaksanaan yang                       where direct oversight enables precise execution and
tepat dan peningkatan berkelanjutan.                                    continuous improvement.

Komitmen perusahaan terhadap pengelolaan sumber                         The company’s commitment to sustainable resource
daya berkelanjutan tercermin melalui berbagai sertifikasi               management is reflected in key certifications, including
penting, termasuk ISO 14001:2015 untuk manajemen                        ISO 14001:2015 for environmental management and ISO
lingkungan dan ISO 50001:2018 untuk manajemen energi.                   50001:2018 for energy management. These certifications
Sertifikasi ini membuktikan upaya kami yang konsisten                   validate ongoing efforts to improve efficiency and reduce
dalam meningkatkan efisiensi dan mengurangi dampak                      environmental impact.
lingkungan.

Konsumsi sumber daya dioptimalkan dengan mengelola                      Resource consumption is optimized by managing pulp,
pulp, bahan bakar, bahan kimia, dan air secara efisien untuk            fuel, chemicals, and water efficiently to minimize waste
meminimalkan limbah dan meningkatkan keberlanjutan                      and enhance operational sustainability. Environmental
operasional.    Manajemen        lingkungan       mengikuti             management follows a circular economy approach,
pendekatan ekonomi sirkular, memastikan penggunaan                      ensuring responsible material use and reducing waste
material yang bertanggung jawab dan mengurangi limbah                   throughout the production process.
di seluruh proses produksi.

Kami mengintegrasikan prinsip ekonomi sirkular dalam                    We integrate circular economy principles into operations
operasi dengan memprioritaskan pengelolaan bahan                        by prioritizing responsible raw material management and
baku yang bertanggung jawab dan transparansi rantai                     supply chain transparency. Proving our determination
pasok. Membuktikan komitmen kami untuk mengurangi                       to reduce dependency on virgin resources, 47% of raw
ketergantungan pada bahan baku virgin, 47% bahan baku                   materials in 2024 came from recycled input materials.
pada tahun 2024 berasal dari bahan daur ulang. Rasio                    Our high recycled-material ratio is driven by partnerships
bahan baku daur ulang yang tinggi ini didukung oleh                     with 85 local waste collectors, who receive training and
kemitraan dengan 85 pengepul lokal, yang menerima                       fair pricing through our supplier empowerment program.
pelatihan dan harga wajar melalui program pemberdayaan                  Our pulp procurement adheres to PEFC and SVLK
pemasok kami. Pengadaan pulp kami mematuhi standar                      certification standards, ensuring sustainable sourcing. At
sertifikasi PEFC dan SVLK, menjamin sumber yang                         the same time, our Forest Conservation Policy and Fiber
berkelanjutan. Secara bersamaan, Kebijakan Konservasi                   Procurement and Processing Policy strictly prohibit using
Hutan dan Kebijakan Pengadaan serta Pengolahan                          materials from High Conservation Value (HCV) areas or
Serat kami secara ketat melarang penggunaan bahan                       illegal logging.
dari Kawasan Bernilai Konservasi Tinggi (HCV) atau
penebangan liar.
Page 40
                            Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun              Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
40                          Message from Leadership    Year In Review              Sustainability Approach    Sustainability Performance




     Pengelolaan air tetap menjadi prioritas karena kami                Water management remains a priority as we address water
     mengatasi risiko kelangkaan air dan mengoptimalkan                 scarcity risks and optimize usage to ensure long-term
     penggunaan untuk memastikan ketersediaan sumber                    resource availability. Waste management practices are in
     daya dalam jangka panjang. Praktik pengelolaan limbah              place to handle both hazardous (B3) and non-hazardous
     dilakukan untuk menangani limbah berbahaya (B3) dan                waste responsibly, minimizing environmental impact.
     limbah tidak berbahaya secara bertanggung jawab,                   Air quality control measures help regulate greenhouse
     sehingga meminimalkan dampak terhadap lingkungan.                  gas (GHG) and non-GHG emissions, supporting cleaner
     Langkah-langkah pengendalian kualitas udara membantu               production processes. We also actively promote
     mengatur emisi gas rumah kaca (GRK) dan non-GRK,                   sustainable practices by integrating renewable energy
     mendukung proses produksi yang lebih bersih. Kami juga             solutions and improving resource efficiency.
     secara aktif mempromosikan praktik-praktik berkelanjutan
     dengan mengintegrasikan solusi energi terbarukan dan
     meningkatkan efisiensi sumber daya.

     Pindo Deli memperoleh peringkat Biru (Patuh) dalam                 Pindo Deli has been recognized with a Blue rating (Comply)
     penilaian kinerja lingkungan perusahaan PROPER                     in the Ministry of Environment and Forestry’s PROPER
     oleh Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan,                   corporate environmental performance assessment,
     yang menunjukkan kepatuhan kami terhadap standar                   reinforcing its compliance with national environmental
     lingkungan nasional.                                               standards.

     Kepatuhan terhadap peraturan dan hukum nasional                    Compliance with national laws and regulations is
     menjadi dasar dari seluruh kegiatan kami. Ketentuan                fundamental to our operations. These legal requirements
     hukum tersebut diintegrasikan ke dalam kebijakan                   are embedded into company policies and operating
     dan prosedur operasional perusahaan, yang menjadi                  procedures, guiding our commitment to responsible
     panduan dalam menjalankan praktik bisnis yang                      business practices. Regular monitoring allows us to adapt
     bertanggung jawab. Pemantauan rutin dilakukan agar                 swiftly and effectively. To reinforce compliance, we conduct
     perusahaan dapat beradaptasi dengan cepat dan efektif.             both internal and external audits, assessing adherence to
     Sebagai bentuk penguatan kepatuhan, kami melakukan                 environmental standards and maintaining transparency
     audit internal dan eksternal guna menilai kesesuaian               in our operations. In line with regulatory requirements,
     terhadap standar lingkungan serta menjaga transparansi             we report environmental management results, including
     operasional. Sesuai ketentuan, kami melaporkan hasil               data on water pollution, air pollution control, and waste
     pengelolaan lingkungan secara berkala setiap enam                  handling, every six months to the relevant provincial
     bulan kepada dinas lingkungan hidup provinsi setempat,             environmental agency.
     mencakup data pengendalian pencemaran air, udara, dan
     pengelolaan limbah.

     Pindo Deli secara berkelanjutan memantau dan                       Pindo Deli continuously monitors and improves its
     meningkatkan kinerja lingkungan melalui proses                     environmental performance through structured tracking
     pelacakan dan evaluasi yang terstruktur. Pabrik memantau           and evaluation processes. Factories track water and
     konsumsi air dan energi setiap bulan, memungkinkan                 energy consumption on a monthly basis, enabling
     peningkatan efisiensi dan optimalisasi sumber daya.                efficiency improvements and resource optimization.
     Evaluasi kinerja lingkungan dilakukan setiap kuartal               Environmental performance is reviewed quarterly under
     berdasarkan Skema Indeks Industri Hijau (Green Industry            the Green Industry Index Scheme (GIIS), which assesses
     Index Scheme/GIIS), yang menilai upaya keberlanjutan               sustainability efforts across industries. This evaluation
     di berbagai industri. Evaluasi ini memberikan masukan              provides valuable insights for refining environmental
     berharga untuk memperbaiki strategi lingkungan dan                 strategies and enhancing operational sustainability.
     meningkatkan keberlanjutan operasional.
Page 41
 Profil Perusahaan        Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik   Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile          Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form          Sustainability Report 2024   41




Kinerja lingkungan dipantau melalui proses audit yang                   Environmental performance is monitored through a
terstruktur guna menjamin kepatuhan dan peningkatan                     structured audit process that ensures compliance and
berkelanjutan. Audit internal dilakukan setiap tahun untuk              continuous improvement. Internal audits are conducted
mengevaluasi kesesuaian terhadap regulasi lingkungan                    annually to evaluate adherence to environmental
dan kebijakan perusahaan. Audit eksternal menjadi                       regulations and company policies. External audits
bagian penting dari proses sertifikasi ISO 14001:2015                   form a key part of the ISO 14001:2015 Environmental
Environmental Management System (EMS), memperkuat                       Management System (EMS) certification process,
akuntabilitas dan kesesuaian terhadap standar                           reinforcing accountability and alignment with international
internasional. Pelacakan kinerja juga terintegrasi dalam                standards. Performance tracking is integrated into the
sistem Key Performance Indicator (KPI) Keberlanjutan,                   Sustainability Key Performance Indicator (KPI) system,
memungkinkan evaluasi berkelanjutan dan tindakan                        allowing for ongoing assessment and timely corrective
korektif secara tepat waktu jika diperlukan.                            actions where necessary.

Pendekatan yang terstruktur ini memungkinkan kami                       This structured approach best enables us to align
menyelaraskan operasi perusahaan dengan tujuan                          operations with sustainability goals and international best
keberlanjutan dan praktik terbaik internasional.                        practices.


PENGGUNAAN MATERIAL                                                     MATERIAL USE
Untuk menjaga transparansi, proses pengadaan bahan                      To maintain transparency, raw material sourcing undergoes
baku menjalani verifikasi melalui sertifikasi PEFC serta uji            verification through PEFC certification and rigorous
kelayakan (due diligence) yang ketat terhadap pemasok.                  supplier due diligence. Traceability measures are in place
Mekanisme pelacakan (traceability) diterapkan untuk                     to ensure compliance with environmental regulations, with
memastikan kepatuhan terhadap peraturan lingkungan,                     sourcing evaluations conducted at least once a year. We
dengan evaluasi sumber bahan baku dilakukan setidaknya                  have also screened 100% of new suppliers in 2024 using
sekali dalam setahun. Pada tahun 2024, 100% pemasok                     environmental criteria.
baru telah disaring menggunakan kriteria lingkungan.
Page 42
                                   Pernyataan dari Pimpinan         Tinjauan Tahun              Pendekatan Keberlanjutan         Kinerja Keberlanjutan
42                                 Message from Leadership          Year In Review              Sustainability Approach          Sustainability Performance




     MATERIAL                                                                        MATERIALS

     Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan/ Environmentally Friendly Materials [F.5]

       Deskripsi / Description                            satuan/ unit                      2024                       2023                            2022

       Serat virgin                                           ton                         577.568                   502.739                        725.934
       Virgin fiber

       Serat daur ulang                                       ton                         504.937                   526.209                         607.621
       Recycled fiber

       Bahan kimia                                            ton                         194.248                    350.531                       383.382
       Chemicals

       Bahan kemasan                                          ton                          51.266                     38.541                         45.686
       Packaging material

       Total material terbarukan                              ton                       1.082.505                  1.028.948                       1.379.241
       Total Renewable Materials

       Total material tak terbarukan                          ton                         194.248                    247.505                       254.365
       Total Non-Renewable Materials

       Persentase bahan daur ulang kertas                      %                             47%                           51%                          46%
       Percentage of Recycled Paper Materials




     KETAHANAN IKLIM [F.6, F.7, F.11, F.12]                                          CLIMATE RESILIENCE [F.6, F.7, F.11, F.12]

     Pindo Deli secara aktif menerapkan langkah-langkah                              Pindo Deli actively implements measures to reduce its
     untuk mengurangi jejak karbon dan memperkuat                                    carbon footprint and strengthen climate resilience through
     ketahanan iklim melalui inisiatif aksi iklim khusus. Salah                      dedicated climate action initiatives. One of the initiatives
     satu inisiatifnya adalah efisiensi energi, yang dirancang                       is energy efficiency, designed to align with government
     untuk menyelaraskan dengan peraturan pemerintah                                 regulations and global sustainability commitments,
     dan komitmen keberlanjutan global, untuk memastikan                             ensuring responsible resource management. Beyond
     pengelolaan sumber daya yang bertanggung jawab.                                 compliance, these efforts contribute to environmental
     Selain kepatuhan, upaya-upaya ini juga berkontribusi                            protection and long-term resource conservation. We
     terhadap perlindungan lingkungan dan konservasi                                 remain committed to enhancing energy efficiency,
     sumber daya jangka panjang. Kami tetap berkomitmen                              reducing reliance on fossil fuels, and driving long-term
     untuk meningkatkan efisiensi energi, mengurangi                                 sustainability in all our operations.
     ketergantungan pada bahan bakar fosil, dan mendorong
     keberlanjutan jangka panjang di semua operasi kami.
Page 43
 Profil Perusahaan      Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik   Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile        Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form          Sustainability Report 2024   43




Kami telah menerapkan langkah-langkah untuk                           We have implemented measures to conserve energy in
menghemat energi dalam proses produksi. Sesuai target                 production processes. Per the targets in SRV 2030, we are
dalam SRV 2030, kami berdedikasi untuk mengurangi                     dedicated to cutting carbon intensity by 30% while also
intensitas karbon sebesar 30% sekaligus menurunkan                    lowering SO₂ and NOx emissions by 10% below regulatory
emisi SO₂ dan NOx hingga 10% di bawah baku mutu pada                  limits by 2030. Aligned with these targets, we tracked
tahun 2030. Sejalan dengan target tersebut, kami melacak              our efforts to reduce coal dependency and improve
upaya kami untuk mengurangi ketergantungan pada batu                  energy efficiency under the Skills Development Activities
bara dan meningkatkan efisiensi energi di bawah Program               (SDA) Program, which focuses on process optimization,
Kegiatan Pengembangan Keterampilan (SDA), yang                        energy reduction strategies, and sustainability-driven
berfokus pada optimalisasi proses, strategi pengurangan               improvements in production systems. The SDA program
energi, dan peningkatan berbasis keberlanjutan dalam                  is integrated with the Management by Objectives System
sistem produksi. Program SDA terintegrasi dengan                      (MbOS) to enable systematic monitoring and ensure
Management by Objectives System (MbOS) untuk                          measurable progress.
memungkinkan pemantauan sistematis dan memastikan
kemajuan yang terukur.

Melalui pemantauan yang terstruktur, inisiatif strategis,             Through structured monitoring, strategic initiatives, and
dan kepatuhan terhadap ISO 50001:2018 Energy                          adherence to ISO 50001:2018 Energy Management
Management System, kami memastikan peningkatan                        System, we ensure continuous improvements in energy
berkelanjutan dalam efisiensi energi sekaligus selaras                efficiency while aligning with sustainability goals.
dengan tujuan keberlanjutan kami.

ENERGI [F.6, F.7]                                                     ENERGY [F.6, F.7]

Pindo Deli memprioritaskan efisiensi energi sebagai                   Pindo Deli prioritizes energy efficiency as a core aspect of
aspek inti dari kegiatan produksinya, dengan fokus                    its production activities, focusing on reducing consumption
pada pengurangan konsumsi dan minimalisasi limbah.                    and minimizing waste. The implementation of ISO
Implementasi ISO 50001:2018 memberikan sistem                         50001:2018 provides a structured energy management
manajemen energi yang terstruktur, memastikan                         system, ensuring systematic monitoring and continuous
pemantauan sistematis dan peningkatan berkelanjutan.                  improvement. Regular performance assessments help
Evaluasi kinerja secara berkala membantu mengidentifikasi             identify optimization opportunities, enhancing efficiency
peluang optimalisasi, meningkatkan efisiensi sekaligus                while supporting sustainable operations. These measures
mendukung operasional yang berkelanjutan. Langkah-                    support the company’s goal of reducing overall energy
langkah ini mendukung tujuan perusahaan untuk                         consumption under the Sustainability Roadmap Vision
mengurangi konsumsi energi secara keseluruhan                         (SRV 2030).
sebagaimana ditetapkan dalam Sustainability Roadmap
Vision (SRV) 2030.
Page 44
                             Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun              Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
44                           Message from Leadership    Year In Review              Sustainability Approach    Sustainability Performance




     Pindo Deli menerapkan strategi yang ditargetkan                     Pindo Deli employs targeted strategies to enhance
     untuk meningkatkan efisiensi listrik dan uap di seluruh             electricity and steam efficiency across its operations.
     operasionalnya.  Upaya      mencakup      pengurangan               Efforts include reducing unnecessary equipment usage
     penggunaan peralatan yang tidak diperlukan untuk                    to minimize idle energy consumption and optimizing
     meminimalkan konsumsi energi, serta optimalisasi kinerja            machine performance to improve production efficiency.
     mesin untuk meningkatkan efisiensi produksi.

     Pabrik Pulp dan Kertas Pindo Deli telah memasang                    Pindo Deli Pulp and Paper Mills has implemented a solar
     panel surya dengan total kapasitas 3,81 MWp. Inisiatif ini          panel with a total capacity of 3.81 MWp. This initiative is
     merupakan bagian dari komitmen perusahaan terhadap                  part of the company’s commitment to sustainable industrial
     praktik industri yang berkelanjutan dan pengurangan emisi           practices and reducing carbon emissions. The solar panel
     karbon. Panel surya ini diharapkan dapat berkontribusi              is expected to contribute to the company’s eco-friendly
     pada operasional ramah lingkungan perusahaan,                       operations across its production lines for paper, tissue,
     mencakup lini produksi kertas, tisu, dan produk kemasan.            and packaging products.

     Operasi pembangkit listrik juga ditingkatkan melalui                Power plant operations are also enhanced by increasing
     peningkatan efisiensi dan keandalan, sementara                      efficiency and reliability, while improvements in condensate
     perbaikan pada sistem pengembalian kondensat                        return systems help minimize steam and energy losses.
     membantu meminimalkan kehilangan uap dan energi.                    Repairing leaks in steam and condensate networks
     Perbaikan kebocoran pada jaringan uap dan kondensat                 further prevents unnecessary energy wastage. Upgrading
     lebih lanjut mencegah pemborosan energi yang tidak                  electrical infrastructure strengthens energy distribution,
     perlu. Modernisasi infrastruktur kelistrikan memperkuat             and process enhancements contribute to better utility and
     distribusi energi, dan peningkatan proses produksi turut            production performance. These measures ensure more
     mendukung kinerja utilitas dan efisiensi produksi.                  efficient energy utilization throughout the company’s
                                                                         operations

     Pindo Deli juga menerapkan prinsip Overall Equipment                Pindo Deli applies Overall Equipment Effectiveness (OEE)
     Effectiveness (OEE) untuk mengoptimalkan kinerja                    principles to optimize equipment performance and improve
     peralatan dan meningkatkan efisiensi energi. Pendekatan             energy efficiency. This approach ensures that machinery
     ini memastikan bahwa mesin beroperasi pada                          operates at peak productivity, minimizing energy waste
     produktivitas maksimum, meminimalkan pemborosan                     and enhancing overall operational effectiveness.
     energi dan meningkatkan efektivitas operasional secara
     keseluruhan.

     Langkah-langkah penghematan energi utama yang                       Key energy-saving measures implemented in 2024
     diterapkan pada tahun 2024 meliputi:                                include:
     •    Blending nilai kalor batu bara untuk mengoptimalkan            •    Coal calorific value blending to optimize combustion
          efisiensi pembakaran.                                               efficiency.
     •    Peningkatan efisiensi boiler untuk pemanfaatan                 •    Boiler efficiency improvements for better fuel
          bahan bakar yang lebih baik.                                        utilization.
     •    Perbaikan penanganan dan pencampuran batu bara                 •    Enhanced coal handling and mixing processes to
          untuk memastikan keluaran energi yang konsisten.                    ensure consistent energy output.
     •    Program Pulverized Coal Power Augmentation                     •    Pulverized Coal Power Augmentation (PCPA) program
          (PCPA) untuk optimalisasi pembangkitan listrik.                     to optimize power generation.
     •    Pengurangan konsumsi gas di pembangkit listrik                 •    Reduced gas consumption in power plants to lower
          untuk menurunkan emisi karbon.                                      carbon emissions
Page 45
    Profil Perusahaan                Fokus Pemangku Kepentingan    Indeks Laporan Keberlanjutan    Formulir Umpan Balik               Laporan Keberlanjutan 2024
    Company Profile                  Stakeholders’ Concerns        Sustainability Report Index     Feedback Form                      Sustainability Report 2024   45




Langkah-langkah ini berkontribusi pada pengurangan                                  These measures contributed to lower operational costs
biaya operasional dan dampak lingkungan.                                            and reduced environmental impact.

Selama enam tahun terakhir, intensitas karbon mengalami                             Over the past six years, carbon intensity has risen due to
kenaikan akibat kesulitan memperoleh batu bara dengan                               difficulties in securing coal with the appropriate calorific
nilai kalor yang sesuai untuk operasi boiler. Tantangan ini                         value for boiler operations. This challenge has impacted
memengaruhi efisiensi bahan bakar dan membutuhkan                                   fuel efficiency, requiring adaptive measures to manage
langkah adaptif untuk mengelola emisi serta menjaga                                 emissions and maintain operational performance. To
kinerja operasional. Untuk mengatasinya, kami telah                                 overcome this, we implemented:
menerapkan:

•       Strategi blending batu bara – mencampur batu                                •     Blended coal strategy - Mixing medium and low-
        bara kalor sedang dan rendah untuk menyesuaikan                                   calorific coal to match boiler specifications.
        spesifikasi boiler.
•       Pembangkit listrik mandiri – sejak 2018, Pindo Deli 3                       •     Self-operated power plants - Since 2018, Pindo Deli
        mengelola pembangkitnya sendiri untuk memenuhi                                    3 has managed its own power generation to meet
        kebutuhan energi seiring peningkatan kapasitas                                    growing production demands.
        produksi.
•       Pembelian       mesin    pencacah     kayu     untuk                        •     Pindo Deli has purchased a wood chipping machine
        memanfaatkan limbah kayu dari bengkel palet.                                      to utilize wood waste from the pallet workshop. The
        Pasokan tersedia sekitar 300 ton per bulan dan dapat                              supply is ready at approximately 300 tons per month.
        digunakan sebagai bahan bakar pembangkit listrik                                  This can be used as fuel for power plants, helping to
        untuk membantu mengurangi penggunaan batu bara.                                   reduce coal usage.




Konsumsi Energi/ Energy Consumption [F.6, F.7]

                                                         satuan/ unit                         2024                           2023                         2022

     Sumber Tidak Terbarukan                                  GJ                        20.778.545                    19.958.792                     19.589.022
     Non-Renewable Sources

     Sumber Terbarukan                                        GJ                             61.891                        34.746                        31.653
     Renewable Sources

     Total Konsumsi Energi                                    GJ                        20.840.436                   19.993.538                      19.620.675
     Total Energy Consumption

     Intensitas Energi                                      GJ/Ton                                17                            17                            15
     Energy Intensity

     Total Konsumsi Listrik                                  MWh                          1.158.867                       1.119.425                    1.141.328
     Total Electricity Consumption
Page 46
                                    Pernyataan dari Pimpinan       Tinjauan Tahun                 Pendekatan Keberlanjutan          Kinerja Keberlanjutan
46                                  Message from Leadership        Year In Review                 Sustainability Approach           Sustainability Performance




     EMISI [B.2.a, F.11, F.12]                                                      EMISSIONS [B.2.a, F.11, F.12]

     Ke depannya, inisiatif keberlanjutan kami akan                                 Looking ahead, our sustainability initiatives will prioritize
     memprioritaskan pengurangan emisi gas rumah                                    reducing GHG emissions and improving energy efficiency.
     kaca dan peningkatan efisiensi energi. Upaya untuk                             Efforts to enhance transparency will include continued
     meningkatkan transparansi akan mencakup pelaporan                              reporting of GHG emissions across Scopes 1, 2, and
     emisi GRK yang berkelanjutan di seluruh Cakupan 1, 2,                          3, ensuring compliance with government regulations
     dan 3, untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan                           and industry standards. Decarbonization strategies will
     pemerintah dan standar industri. Strategi dekarbonisasi                        prioritize expanding renewable energy use and optimizing
     akan memprioritaskan peningkatan penggunaan energi                             energy consumption to improve operational efficiency
     terbarukan dan mengoptimalkan konsumsi energi untuk                            and reduce emissions. These measures support the
     meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi emisi.                       company’s transition toward a low-carbon future.
     Langkah-langkah ini mendukung transisi perusahaan
     menuju masa depan rendah karbon


     Volume Emisi Gas Rumah Kaca/ GHG Emission Volume [F.11, F12]

                                                           satuan/ unit                      2024              2023 (baseline)                            2022

       Cakupan 1                                               tCO2e                     1.857.706                    1.793.128                      1.738.266
       Scope 1

       Cakupan 2                                               tCO2e                      294.307                       178.334                         207.113
       Scope 2

       Jumlah Cakupan 1 & 2                                    tCO2e                     2.152.013                    1.971.462                      1.945.379
       Total Scope 1 & 2

       Intensitas Karbon (dalam tCO2e/tonne)               tCO2e/tonne                         1,81                          1,70                          1,46
       Carbon Intensity (in tCO2e/tonne)

       Cakupan Biogenik 1 & 2                                  tCO2e                         4.337                       2.552                           2.325
       Biogenic Scope 1 & 2


     Note/ Catatan:
     •     Baseline emisi karbon berubah dari tahun 2018 hingga 2023 sesuai dengan SBTi.
           Baseline Carbon Emission is changing from 2018 to 2023 according to SBTi.
     •     Cakupan 1 mencakup emisi langsung dari pembakaran tidak bergerak, pembakaran bergerak dan pembakaran batu kapur.
           Scope 1 includes direct emissions from stationary combustion, mobile combustion, and limestone combustion
     •     Cakupan 2 mencakup perhitungan berbasis pasar cakupan 2 hanya untuk listrik impor fosil menggunakan faktor emisi PLN (ESDM).
           Scope 2 includes scope 2 market-based calculate only the fossil imported electricity using emission factor of PLN (ESDM)
     •     Perseroan telah mengecualikan Lingkup 1 dan Lingkup 2 (emisi dari limbah padat ke tempat pembuangan akhir, air limbah, dan konsumsi refrigeran)
           dengan 1,07% pada tahun dasar 2023, yang kurang dari ambang batas 5% yang ditetapkan oleh SBTi dan diizinkan oleh SBTi.
           APP has excluded Scope 1 and Scope 2 (emission from solid waste to landfills, wastewater, and refrigerant consumption) with 1.07 % in the base year
           of 2023, which is less than 5% threshold set by SBTi and it’s allowed by SBTi
     •     Penyajian kembali data tahun 2022 & 2023 sesuai dengan SBTi.
           2022 & 2023 restatement data emission according to SBTi
Page 47
              Profil Perusahaan                              Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan    Formulir Umpan Balik              Laporan Keberlanjutan 2024
              Company Profile                                Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index     Feedback Form                     Sustainability Report 2024     47




  Tren Intensitas Karbon / Carbon Intensity Trend [F.11], [F.12]


                       Carbon Intensity                                   2024              2023             2022             2021               2020            2019            2018

                       PDK                                                      1,81          1,70             1,46              1,32             1,36            1,30              1,19



                                               2,0
Carbon Intensity (tonCO2eq/tonne production)




                                               1,8                                                                                                                       1,81
                                                                                                                                                     1,70
             intensitas Karbon




                                               1,6
                                                                                                                                  1,46
                                               1,4                                         1,36
                                                                         1,30                                 1,32

                                               1,2        1,19


                                                 1


                                                0
                                                         2018            2019             2020                2021               2022                2023                2024




  Rincian Cakupan 3 Emisi
  Scope 3 Emission Breakdown



                                                                                                                 Barang dan jasa yang dibeli
                                                                                                                 Purchased goods and services

                                                                                                                 Barang modal
                                                                                                                 Capital Goods

                                                                                                                 Kegiatan terkait bahan bakar dan energi, tidak termasuk dalam
                                                                                                                 cakupan 1 atau 2
                                                                                                                 Fuel- and energy-related activities not included in Scope 1 or 2

                                                                                                                 Transportasi dan distribusi hulu
                                                     Emisi GRK Scope 3                                           Upstream transportation and distribution
                                                     Scope 3 Emissions
                                                                                                                 Limbah yang dihasilkan dalam operasional
                                                                                                                 Waste generated in operations

                                                                                                                 Transportasi dan distribusi hilir
                                                                                                                 Downstream transportation and distribution

                                                                                                                 Perjalanan bisnis
                                                                                                                 Business travel

                                                                                                                 Perjalanan karyawan
                                                                                                                 Employee commuting

                                                                                                                 Proses atas produk yang dijual
                                                                                                                 Processing of sold products

                                                                                                                 Pengelolahan akhir atas produk yang dijual
                                                                                                                 End-of-life treatment of sold products
Page 48
                                      Pernyataan dari Pimpinan      Tinjauan Tahun                  Pendekatan Keberlanjutan       Kinerja Keberlanjutan
48                                    Message from Leadership       Year In Review                  Sustainability Approach        Sustainability Performance




     Perincian Emisi Cakupan 3 / Scope 3 Emission Breakdown

        Komponen / Components                                                                                          Emisi GRK / GHG Emission (tCO2e)

        Barang dan jasa yang dibeli                                                                                                               244.233
        Purchased goods and services

        Barang modal                                                                                                                                   1.130
        Processing of sold products

        Kegiatan terkait bahan bakar dan energi, tidak termasuk dalam cakupan 1 atau 2                                                             597.918
        Fuel- and Energy-related Activities not Included in Scope 1 or 2

        Transportasi dan distribusi hulu                                                                                                            34.788
        Upstream transportation and distribution

        Transportasi dan distribusi hilir                                                                                                             1.267
        Downstream transportation and distribution

        Limbah yang dihasilkan dalam operasional                                                                                                   135.894
        Waste generated in operations

        Transportasi dan distribusi hilir                                                                                                               N/A
        Downstream Transportation and Distribution

        Perjalanan bisnis                                                                                                                               N/A
        Business Travel

        Perjalanan karyawan                                                                                                                         31.236
        Employee Commute

        Proses atas produk yang dijual                                                                                                              32.795
        Processing of Sold Products

        TOTAL                                                                                                                                    1.079.261




     Note/ Catatan:
     •     Inventarisasi Emisi Lingkup 3 berasal dari Sektor Non-Flag.
           Inventory Scope 3 Emission is coming from Non-Flag Sector
     •     Inventarisasi Emisi Lingkup 3 dari Pindo Deli mengacu pada Scope 3 yang divalidasi oleh SBTi yang mencakup barang dan jasa yang dibeli, barang
           modal, kegiatan yang berkaitan dengan bahan bakar dan energi yang tidak tercakup di dalam Scope 1 atau Scope 2, transportasi dan distribusi hulu,
           limbah yang dihasilkan dari kegiatan operasional, transportasi dan distribusi hilir, pengolahan produk yang dijual, pengelolan akhir dari produk yang
           dijual.
           Inventory Scope 3 Emission from Pindo Deli is referring to Scope 3 validated by SBTi which includes purchased goods and services, capital goods,
           activities related to fuel and energy not covered in Scope 1 or Scope 2, upstream transportation and distribution, waste generated in operations,
           downstream transportation and distribution, processing of sold products, and End-of-life treatment of sold products.
     •     APP telah mengecualikan 3,10% emisi dari inventarisasi lingkup 3 pada tahun 2023, yang kurang dari ambang batas 5% yang ditetapkan oleh SBTi
           dan diizinkan oleh SBTi yang terdiri dari perjalanan bisnis dan perjalanan karyawan.
           APP has excluded 3.10% of emissions from scope 3 inventory in 2023, which is less than 5% threshold set by SBTi and it’s allowed by SBTi which is
           consist of business travel, employee commuting.
Page 49
 Profil Perusahaan            Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik        Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile              Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form               Sustainability Report 2024   49




SCIENCE-BASED TARGETS INITIATIVE (SBTI)                                     SCIENCE-BASED TARGETS INITIATIVE (SBTI)
VALIDATION AND CLIMATE COMMITMENTS                                          VALIDATION AND CLIMATE COMMITMENTS

Pindo Deli berkomitmen untuk menyelaraskan strategi                         Pindo Deli is committed to aligning its parent company’s
keberlanjutan perusahaan induknya dengan target iklim                       sustainability strategies with global climate goals. APP
global. APP Group telah memperoleh validasi dari Science-                   Group has obtained SBTi validation, ensuring that our
Based Targets Initiative (SBTi), yang memastikan bahwa                      emission reduction targets are scientifically robust and
target penurunan emisi kami memiliki dasar ilmiah yang                      aligned with international standards. APP Group’s SBTi-
kuat dan sesuai dengan standar internasional. Target SBTi                   Approved Targets:
yang disetujui untuk APP Group adalah:


                     Pengurangan Emisi cakupan 1 dan 2: sebesar                                  Pengurangan Emisi cakupan 3: sebesar 32,5%
                     54,6% pada tahun 2033                                                       pada tahun 2033
                     Scope 1 and 2 Emission Reduction: 54.6%                                     Scope 3 Emission Reduction: 32.5% decrease by
                     decrease by 2033.                                                           2033.

 54.6 %                                                                       32.5 %
Target hanya mencakup emisi energi dan industri, emisi                      The targets only include energy and industrial emissions,
FLAG telah dikecualikan.                                                    the FLAG emissions have been excluded.

KOMITMEN MASA DEPAN [F.11, F.12]                                            FUTURE COMMITMENTS [F.11, F.12]

Kami tetap berkomitmen untuk terus melakukan                                We remain committed to ongoing GHG emission
pengungkapan emisi gas rumah kaca, dengan terus                             disclosures, continuously reporting Scope 1, 2, and
melaporkan emisi Cakupan 1, 2, dan 3 untuk memastikan                       3 emissions to ensure compliance with government
kepatuhan terhadap ambang batas pemerintah. Sebagai                         thresholds. As part of our decarbonization strategy,
bagian dari strategi dekarbonisasi, kami berfokus                           we are focused on increasing renewable energy use
pada peningkatan penggunaan energi terbarukan                               and enhancing energy efficiency measures. Under our
dan meningkatkan langkah-langkah efisiensi energi.                          SRV 2030 sustainability goals, we aim to support the
Dalam tujuan keberlanjutan SRV 2030, kami bertujuan                         achievement of APP Group’s 30% reduction in carbon
untuk mendukung pencapaian pengurangan intensitas                           intensity by 2030 and a 10% reduction in SO₂ and NOx
karbon Grup APP sebesar 30% pada tahun 2030 dan                             emissions below regulatory thresholds.
pengurangan emisi SO₂ dan NOx sebesar 10% di bawah
ambang batas peraturan.
Page 50
                                   Pernyataan dari Pimpinan              Tinjauan Tahun                   Pendekatan Keberlanjutan          Kinerja Keberlanjutan
50                                 Message from Leadership               Year In Review                   Sustainability Approach           Sustainability Performance




     KEPATUHAN                           EMISI  UDARA                                         AIR EMISSION COMPLIANCE
     TERHADAP                               PERATURAN                                         WITH         GOVERNMENT
     PEMERINTAH                    [F.11, F.12]                                               REGULATION                   [F.11, F.12]



     Pindo Deli berkomitmen untuk mematuhi peraturan                                          Pindo Deli is committed to adhering to air emission
     pemerintah terkait emisi udara, guna memastikan                                          compliance with government regulations, ensuring our
     bahwa seluruh operasional perusahaan memenuhi                                            operations meet stringent environmental standards. We
     standar lingkungan yang ketat. Kami menerapkan                                           employ the Continuous Emission Monitoring System
     Sistem Pemantauan Emisi Secara Kontinu (CEMS) untuk                                      (CEMS) for real-time emissions tracking, ensuring accurate
     memantau emisi secara real-time dan memastikan                                           data collection. To comply with regulatory requirements,
     akurasi dalam pengumpulan data. Untuk memenuhi                                           emission data is managed through the Industrial Emission
     persyaratan regulasi, data emisi dikelola melalui platform                               Monitoring Information System (SISPEK). Additional
     Sistem Informasi Pemantauan Emisi Industri (SISPEK).                                     manual and periodic testing is performed through
     Selain itu, dilakukan pengujian manual dan berkala oleh                                  accredited laboratories to validate accuracy and reliability.
     laboratorium terakreditasi guna memverifikasi keakuratan
     dan keandalan data yang diperoleh.




        Parameter Lingkungan/ Environmental Parameters                                                         2024                       2023                   2022

        Emisi Udara                                        NO2                                                236,9                       195,0                    161,1
        Air Emissions
                                                           SO2                                                 182,6                      154,1                    95,3

                                                           CIO2                     mg/Nm3                       0,0                        0,0                     0,0

                                                           HCI                                                   0,6                        1,9                     0,2

                                                           CI2                                                   0,2                        0,3                     0,0

                                                         Opacity                          %                     < 20                      < 20                     < 20

                                                     Total Particulate              mg/Nm      3
                                                                                                                37,3                       37,4                     12,1

        Beban Emisi Udara                                  NO2                                                   4,0                       6,5                      5,5
        Air EmissionsLoad                                                           kg/tone
                                                           SO2                                                   3,5                        4,4                     4,2

        Emisi Gas Rumah Kaca                       Intensitas Emisi GRK            tCO2e/ton                     1,81                      1,70                    1,46
        GHG emission                              GHG emission intensity



     Catatan | Note:
     Konsentrasi emisi udara mengambil nilai rata-rata dari seluruh sumber emisi (pembangkit energi dan produksi) yang memiliki baku mutu yang berbeda.
     Restatement air emission load due to improvement of source data and boundary to cover all source emission.
Page 51
  Profil Perusahaan      Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik           Laporan Keberlanjutan 2024
  Company Profile        Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form                  Sustainability Report 2024   51




PENGELOLAAN AIR DAN LIMBAH                                             WATER AND WASTE
[F.8]                                                                  MANAGEMENT                           [F.8]



Sumber air utama Pindo Deli berasal dari Sungai Citarum.               Our water source is the Citarum River. We continuously
Kami secara berkelanjutan berupaya menghemat air                       strive to conserve water by reusing and recycling process
melalui penerapan praktik penggunaan kembali dan daur                  water, ensuring efficiency in our operations. We rely on
ulang air proses, guna meningkatkan efisiensi operasional.             water for various processes such as steam generation,
Air digunakan dalam berbagai proses penting, seperti                   cooling, and cleaning. Recognizing the importance of
produksi uap, pendinginan, dan pembersihan. Menyadari                  water conservation, Pindo Deli implements continuous
pentingnya konservasi air, Pindo Deli menjalankan                      efforts to reuse and recycle process water, thereby
berbagai inisiatif untuk mengurangi konsumsi air secara                reducing overall consumption. Given that water scarcity
keseluruhan. Mengingat kelangkaan air merupakan                        poses a serious climate risk, we integrate Board-level
risiko iklim yang serius, pengawasan di tingkat Direksi                oversight to address this challenge and ensure long-term
telah diintegrasikan dalam upaya pengelolaan ini guna                  sustainability.
menjamin keberlanjutan jangka panjang.

INISIATIF   UTAMA                                 DALAM                KEY      WATER                               MANAGEMENT
PENGELOLAAN AIR                                                        INITIATIVES

Penilaian risiko dan pemantauan telah menjadi bagian                   Risk assessment and monitoring has been integrated into
dari strategi pengelolaan air di Pindo Deli untuk                      Pindo Deli’s water management strategy to ensure long-
memastikan keberlanjutan jangka panjang. Penilaian                     term sustainability. Thorough risk assessments on water
risiko terhadap ketersediaan air dilakukan secara                      availability are conducted and incorporated into business
menyeluruh dan diintegrasikan dalam perencanaan bisnis                 planning to mitigate potential supply disruptions. Raw
untuk mengurangi potensi gangguan pasokan. Debit air                   water discharge and quality are closely monitored through
baku serta kualitasnya dipantau secara berkala melalui                 periodic testing to maintain compliance with regulatory
pengujian guna memastikan kepatuhan terhadap standar                   standards. Performance data is regularly communicated
regulasi. Data kinerja secara rutin disampaikan kepada                 to the Board, enabling informed decision-making and
Direksi, yang menjadi dasar pengambilan keputusan                      guiding strategic water conservation efforts.
strategis dalam upaya konservasi air.

Konservasi air tetap menjadi prioritas utama, dengan                   Water conservation remains a key priority, with various
berbagai inisiatif yang dilakukan untuk mengurangi                     initiatives in place to reduce freshwater consumption and
konsumsi air permukaan dan meningkatkan efisiensi.                     enhance efficiency. Innovative measures include replacing
Langkah-langkah inovatif termasuk mengganti sealing                    sealing water for vacuum pumps, reusing clear save-
water untuk pompa vakum, menggunakan kembali air                       all water for low-pressure showers in paper production,
jernih yang dapat dihemat untuk pancuran bertekanan                    and improving cooling tower performance. White water
rendah dalam produksi kertas, dan meningkatkan kinerja                 filters are utilized to obtain super clean water, while
menara pendingin. Filter white water digunakan untuk                   treated wastewater is recycled for machine operations,
mendapatkan air super bersih, sementara air limbah                     further minimizing water usage. Efforts also focus on
yang telah diolah didaur ulang untuk pengoperasian                     maximizing water efficiency in production machines and
mesin, sehingga semakin meminimalkan penggunaan                        increasing condensate return rates to optimize resource
air. Upaya-upaya juga difokuskan untuk memaksimalkan                   management.
efisiensi air di mesin-mesin produksi dan meningkatkan
tingkat pengembalian kondensat untuk mengoptimalkan
pengelolaan sumber daya.
Page 52
                                    Pernyataan dari Pimpinan         Tinjauan Tahun              Pendekatan Keberlanjutan        Kinerja Keberlanjutan
52                                  Message from Leadership          Year In Review              Sustainability Approach         Sustainability Performance




     Pengukuran yang terkalibrasi dan pencatatan ekstraksi                            Calibrated measurements and regular surface water
     dan pemanfaatan air permukaan secara teratur dilakukan                           extraction and utilization recordings are conducted
     sesuai dengan Izin Pengambilan dan Pemanfaatan Air                               in compliance with the Surface Water Extraction and
     Permukaan (SIPPA). Data penggunaan air dilaporkan                                Utilization Permit (SIPPA). Water usage data is periodically
     secara berkala melalui Sistem Pelaporan Elektronik                               reported through the Environmental Electronic Reporting
     Lingkungan Hidup (SIMPEL) yang dikelola oleh                                     System (SIMPEL), managed by the Ministry of Environment
     Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan. Langkah-                             and Forestry. These measures help mitigate operational
     langkah ini membantu memitigasi risiko operasional                               risks related to water scarcity while ensuring sustainable
     terkait kelangkaan air sekaligus memastikan pengelolaan                          and responsible water management.
     air yang berkelanjutan dan bertanggung jawab.

     AIR [F.8]                                                                        WATER [F.8]

     Konsumsi Air/ Water Usage

                                                           satuan/ unit                      2024                       2023                           2022

       Air yang Diambil                                         ML                          29.573                      26.137                       27.570
       Water Withdrawn

       Intensitas Air                                          m3/ton                           25                          23                                21
       Water Intensity


     Catatan | Note:
     ML – Mega Liter




     Penggunaan Air Berdasarkan Sumbernya/ Use of Water by Source

        Sumber Air/ Water Source                           satuan/ unit                      2024                       2023                           2022

       Jumlah Air yang Dikonsumsi                               ML                          28.134                     24.849                        26.887
       Total Water Consumption



     Catatan | Note:
     ML – Mega Liter




     Penarikan Air/ Water Withdrawal

        Sumber Air/ Water Source                           satuan/ unit                      2024                       2023                           2022

       Jumlah Air Permukaan yang Diambil                        ML                          29.573                      26.137                       27.570
       Total Surface Water Withdrawal



     Catatan | Note:
     ML – Mega Liter
Page 53
 Profil Perusahaan           Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik         Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile             Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form                Sustainability Report 2024    53




EFLUEN DAN LIMBAH [F.13 F.14, F.15]                                          EFFLUENTS AND WASTE [F.13 F.14, F.15]

Pindo Deli memprioritaskan pengelolaan lingkungan yang                       Pindo Deli prioritizes comprehensive environmental
komprehensif, yang mencakup pengendalian pencemaran                          management, encompassing water pollution control and
air dan penanganan limbah. Semua kegiatan mematuhi                           waste handling. All activities adhere to the Environmental
Persetujuan Kelayakan Lingkungan yang dikeluarkan oleh                       Feasibility Approval issued by local environmental
otoritas lingkungan setempat, dengan hasil pemantauan                        authorities, with monitoring results reported to the relevant
yang dilaporkan kepada lembaga pemerintah terkait                            government agency every six months.
setiap enam bulan.

PEMANTAUAN                 DAN     PENGELOLAAN                 AIR           WASTEWATER                         MONITORING                 AND
LIMBAH                                                                       MANAGEMENT

Sistem Pemantauan Kualitas Air Limbah Berkelanjutan                          The Continuous and Networked Wastewater Quality
dan Berjejaring (SPARING) digunakan untuk pelacakan air                      Monitoring System (SPARING) is used for real-time
limbah secara real-time, dengan data pemantauan yang                         wastewater tracking, with monitoring data integrated and
terintegrasi dan divalidasi oleh Kementerian Lingkungan                      validated by the Ministry of Environment. Independent
Hidup. Pengujian laboratorium independen melengkapi                          laboratory testing complements automated monitoring,
pemantauan otomatis, memberikan penilaian yang                               providing a comprehensive assessment of wastewater
komprehensif terhadap kualitas air limbah.                                   quality.

Inisiatif ini memperkuat pengawasan lingkungan yang                          These initiatives reinforce strict environmental oversight,
ketat, memastikan kepatuhan terhadap peraturan nasional                      ensuring compliance with national regulations and
dan keselarasan dengan praktik terbaik industri.                             alignment with industry best practices.


Air Limbah/ Waste Water

                                                               satuan/ unit                   2024                  2023                  2022

  Efluen yang Dibuang                        ML                        ML                   20.896                 19.592                19.285
  Waste Water Generation

  Total Penggunaan Kembali                   ML                        ML                     4.182                 4.182                 2.074
  Waste Water Reuse

  Parameter Efluen                           pH                       mg/l                       7,6                  7,6                     7,7
  Effluent Parameter
                                             TSS                                              25,72                  25,7                    27,1

                                             BOD                                                17,9                 15,3                   22,1

                                             COD                                               92,3                 62,3                    89,8

                                             AOX                                                 0,1                  0,1                     0,1




Kami mengelola limbah dan air buangan secara                                 We manage waste and effluent responsibly as part
bertanggung jawab sebagai bagian dari komitmen kami                          of our commitment to a circular economy and ensure
terhadap ekonomi sirkular dan memastikan kepatuhan                           environmental compliance through biannual reporting
terhadap lingkungan hidup melalui pelaporan dua kali                         to relevant government agencies, in line with our
setahun kepada instansi pemerintah terkait, sesuai                           Environmental Feasibility Approval issued by the local
dengan Persetujuan Kelayakan Lingkungan Hidup yang                           Environmental Monitoring Service.
dikeluarkan oleh Dinas Pemantauan Lingkungan Hidup
setempat.
Page 54
                            Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun              Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
54                          Message from Leadership    Year In Review              Sustainability Approach    Sustainability Performance




     LIMBAH                                                             WASTE

     KOMITMEN SUMBER DAYA MELINGKAR DAN                                 CIRCULAR RESOURCE COMMITMENT AND
     STRATEGI PENGELOLAAN LIMBAH                                        WASTE MANAGEMENT STRATEGIES

     Pindo Deli secara aktif mendukung inisiatif sumber daya            Pindo Deli actively supports circular resource initiatives
     sirkular dengan mengintegrasikan pengurangan limbah,               by integrating waste reduction, recycling, and sustainable
     daur ulang, dan inovasi berkelanjutan dalam operasi                innovations in our operations. Production processes are
     kami. Proses produksi dioptimalkan untuk meminimalkan              optimized to minimize waste generation and maximize
     timbulan limbah dan memaksimalkan efisiensi bahan                  raw material efficiency. Investments in advanced
     baku. Investasi pada teknologi canggih dan metode ramah            technologies and environmentally friendly methods
     lingkungan meningkatkan efisiensi operasional sekaligus            enhance operational efficiency while reducing waste.
     mengurangi limbah.

     •   Prinsip 3R: Reduce, Reuse, Recycle                             •   3R Principles: Reduce, Reuse, Recycle
         Pendekatan 3R diterapkan di semua aliran limbah                    The 3R approach is applied across all waste
         untuk meminimalkan dampak lingkungan. Perbaikan                    streams to minimize environmental impact. Design
         desain memprioritaskan penggunaan kembali                          improvements prioritize material reuse and promote
         material dan mempromosikan daur ulang sebagai                      recycling as a key waste management solution.
         solusi utama pengelolaan limbah.

     •   Nol Sampah ke Tempat Pembuangan Akhir (TPA)                    •   Zero Waste to Landfill by 2030
         pada Tahun 2030                                                    Efforts are underway to eliminate landfill disposal by
         Berbagai Upaya sedang dilakukan untuk meniadakan                   2030, reinforcing circular economy practices and
         pembuangan sampah ke TPA pada tahun 2030,                          sustainable resource management.
         memperkuat    praktik   ekonomi     sirkular dan
         pengelolaan sumber daya yang berkelanjutan

     •   Inisiatif Limbah Berbahaya (B3) dan Tidak                      •   Hazardous (B3) and Non-Hazardous (Non-B3)
         Berbahaya (Non-B3)                                                 Waste Initiatives
         Lumpur primer dari pengolahan air limbah digunakan                 Primary sludge from wastewater treatment is
         kembali sebagai bahan baku dalam produksi kertas,                  repurposed as a raw material in paper production,
         sehingga mengurangi biaya pembuangan dan                           reducing disposal costs while supporting the
         mendukung produksi kertas Liner dan Medium. Sisa                   production of Liner and Medium paper. Residual
         asam sulfat dari proses diklorinasi digunakan untuk                sulfuric acid from the dichlorination process is used
         menetralkan pH di Instalasi Pengolahan Air Limbah                  for pH neutralization in the Wastewater Treatment
         (IPAL), sehingga mengurangi biaya pengadaan bahan                  Plant (WWTP), lowering chemical procurement costs.
         kimia.

     •   Kepatuhan Mitra dan Pemasok                                    •   Partner and Supplier Compliance
         Standar pengelolaan limbah yang ketat diberlakukan                 Strict waste management standards are enforced
         di seluruh rantai pasokan, yang mengharuskan                       across the supply chain, requiring all business
         semmua mitra bsnis dan pemasok untuk menjunjung                    partners and suppliers to uphold responsible and
         tinggi praktik-praktik yang bertanggung jawab dan                  sustainable practices.
         keberlanjutan
Page 55
    Profil Perusahaan            Fokus Pemangku Kepentingan     Indeks Laporan Keberlanjutan         Formulir Umpan Balik            Laporan Keberlanjutan 2024
    Company Profile              Stakeholders’ Concerns         Sustainability Report Index          Feedback Form                   Sustainability Report 2024   55




•       Inovasi dan Penelitian Lingkungan                                        •      Environmental Innovation and Research
        Investasi dalam inovasi berkelanjutan mendorong                                 Investments in sustainable innovations drive the
        pengembangan solusi ramah lingkungan untuk                                      development of eco-friendly solutions for waste
        pengurangan dan pengelolaan limbah. Teknologi                                   reduction and management. Advanced technologies
        canggih dan inisiatif penelitian mendukung                                      and research initiatives support continuous
        peningkatan kinerja lingkungan yang berkelanjutan.                              improvement in environmental performance.

Strategi pengelolaan limbah terpadu ini mencerminkan                             These integrated waste management strategies reflect
komitmen Pindo Deli terhadap keberlanjutan dan visinya                           Pindo Deli’s commitment to sustainability and its vision for
untuk masa depan tanpa limbah.                                                   a zero-waste future.


Limbah Padat/ Solid Waste

                                                      satuan/ unit                           2024                            2023                        2022

     Total Limbah B3 yang Dihasilkan                     Tons                             99.978                            88.048                      93.964
     Solid Waste Generation

     Total Limbah B3 yang Dikelola                       Tons                             99.978                            88.048                      93.964
     Solid Waste Managed




JUMLAH     PENGADUAN               MASYARAKAT                                    NUMBER OF SUSTAINABILITY PUBLIC
TERKAIT KEBERLANJUTAN YANG DITERIMA                                              COMPLAINTS RECEIVED AND RESOLVED
DAN DISELESAIKAN [F.16, F.24, G.2]                                               [F.16, F.24, G.2]



Untuk meningkatkan kesadaran masyarakat akan inisiatif                           To enhance public awareness of our environmental
lingkungan hidup dan upaya pengembangan masyarakat,                              initiatives and community development efforts, we actively
kami secara aktif melibatkan para pemangku kepentingan                           engage with stakeholders to foster trust, transparency, and
untuk menumbuhkan kepercayaan, transparansi, dan                                 collaboration. This approach ensures open communication
kolaborasi. Pendekatan ini memastikan komunikasi yang                            on environmental, health, and safety policies, while also
terbuka mengenai kebijakan lingkungan, kesehatan, dan                            strengthening relationships with communities, NGOs,
keselamatan kerja, serta memperkuat hubungan dengan                              government agencies, and other relevant parties.
masyarakat, LSM, lembaga pemerintah, dan pihak-pihak
terkait lainnya.

SALURAN TERBUKA UNTUK UMPAN BALIK                                                OPEN CHANNELS FOR FEEDBACK AND
DAN KELUHAN                                                                      GRIEVANCES

Para pemangku kepentingan memiliki berbagai cara                                 Stakeholders have multiple avenues to provide input,
untuk memberikan masukan, saran, dan keluhan terkait                             suggestions, and grievances regarding environmental
kinerja lingkungan. Pengajuan tertulis, termasuk surat,                          performance. Written submissions, including letters, and
dan email, menawarkan saluran komunikasi formal,                                 emails, offer a formal communication channel, while
sementara umpan balik lisan langsung dapat disampaikan                           direct verbal feedback can be shared through phone
melalui panggilan telepon, pertemuan masyarakat, atau                            calls, community meetings, or informal engagements. The
keterlibatan informal. Kebijakan pengaduan tersedia di                           grievance policy is available on our website. Our contact
situs web kami. Informasi kontak kami, termasuk alamat,                          information, including addresses, telephone numbers,
nomor telepon, dan rincian email, diungkapkan secara                             and email details, is transparently disclosed to ensure
transparan untuk memastikan aksesibilitas.                                       accessibility.
Page 56
                                  Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun              Pendekatan Keberlanjutan        Kinerja Keberlanjutan
56                                Message from Leadership    Year In Review              Sustainability Approach         Sustainability Performance




     PROSES PENINJAUAN DAN TANGGAPAN                                          INTERNAL           REVIEW              AND           RESPONSE
     INTERNAL                                                                 PROCESS

     Semua umpan balik ditinjau secara internal untuk                         All feedback is reviewed internally to determine necessary
     menentukan tindakan yang diperlukan. Tanggapan                           actions. Responses are provided to relevant parties,
     diberikan kepada pihak-pihak yang relevan, untuk                         ensuring concerns are addressed through corrective and
     memastikan bahwa masalah tersebut ditangani melalui                      preventive measures. Issues that require intervention
     tindakan perbaikan dan pencegahan. Masalah yang                          beyond operational control are escalated appropriately.
     memerlukan intervensi di luar kendali operasional
     dieskalasi dengan tepat.

     KETERLIBATAN   MASYARAKAT                                  DAN           COMMUNITY      ENGAGEMENT                                         AND
     MEKANISME KONSULTASI                                                     CONSULTATION MECHANISMS

     Kerangka kerja keterlibatan masyarakat yang terstruktur                  A structured community involvement framework ensures
     memastikan konsultasi rutin selama proyek dan kegiatan                   regular consultations throughout projects and operational
     operasional. Keterlibatan dilakukan pada fase-fase                       activities. Engagement occurs at key project phases, from
     utama proyek, mulai dari inisiasi hingga penyelesaian,                   initiation to completion, to promote inclusive decision-
     untuk mendorong pengambilan keputusan yang inklusif.                     making. Local government participation is integrated into
     Partisipasi pemerintah daerah diintegrasikan ke dalam                    these consultations, aligning community development
     konsultasi-konsultasi tersebut, menyelaraskan upaya                      efforts with regulatory requirements.
     pengembangan       masyarakat    dengan    persyaratan
     peraturan.

     Strategi pelibatan yang terstruktur ini memperkuat                       These structured engagement strategies reinforce a
     komitmen terhadap tanggung jawab lingkungan,                             commitment to environmental responsibility, stakeholder
     kolaborasi dengan pemangku kepentingan, dan hubungan                     collaboration, and sustainable community relations.
     dengan masyarakat yang berkelanjutan.


     Jumlah Pengaduan Masyarakat yang Diterima dan Diselesaikan
     Number of Public Complaints Received and Resolved

      Pabrik / Mill                                                                  Jumlah/ Number                    Keterangan/ Remaks

      PT Pindo Deli Pulp and Paper Mills                                                   29                        Diterima dan Ditindaklanjuti
                                                                                                                       Received and Resolved




     KOMITMEN UNTUK MENYEDIAKAN PRODUK                                        COMMITMENT               TO           PROVIDE            QUALITY
     BERKUALITAS                                                              PRODUCTS

     Pindo Deli menjunjung tinggi standar kualitas tertinggi                  Pindo Deli upholds the highest quality standards in its
     dalam operasinya, seperti yang ditunjukkan oleh                          operations, as demonstrated by our ISO 9001:2015
     sertifikasi ISO 9001:2015 untuk Sistem Manajemen Mutu                    certification for the Quality Management System (QMS).
     (SMM). Sertifikasi ini memastikan bahwa semua proses                     This certification ensures that all our processes are
     kami sistematis, konsisten, dan selaras dengan standar                   systematic, consistent, and aligned with both international
     internasional dan harapan pelanggan, dengan penekanan                    standards and customer expectations, with a strong
     kuat pada kepuasan pelanggan.                                            emphasis on customer satisfaction.
Page 57
  Profil Perusahaan     Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik                 Laporan Keberlanjutan 2024
  Company Profile       Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form                        Sustainability Report 2024   57




MEMASTIKAN KUALITAS PRODUK GLOBAL                                     ENSURING GLOBAL PRODUCT QUALITY

Kami memprioritaskan produksi produk berkualitas                      We prioritize the production of high-quality products
tinggi yang memenuhi pasar domestik dan internasional.                that cater to both domestic and international markets.
Komitmen ini dijunjung tinggi melalui langkah-langkah                 This commitment is upheld through strict quality control
pengendalian kualitas yang ketat yang memastikan                      measures that ensure product excellence, along with
keunggulan produk, serta kepatuhan yang ketat terhadap                rigorous compliance with safety and health standards.
standar keselamatan dan kesehatan. Persyaratan                        Regulatory requirements in key markets, including the
peraturan di pasar utama, termasuk Amerika Serikat,                   United States, Europe, Japan, and other Asian countries,
Eropa, Jepang, dan negara-negara Asia lainnya, dipenuhi               are meticulously met to maintain global acceptance.
dengan cermat untuk mempertahankan penerimaan
global.


KEANEKARAGAMAN HAYATI                                   [B.2, F.9,    BIODIVERSITY                         [B.2, F.9, F.10]

F.10]



UPAYA PERLINDUNGAN DAN                                                PROTECTION AND CONSERVATION
KONSERVASI                                                            EFFORTS

Sebagai anak perusahaan APP Group, Pindo Deli                         As a subsidiary of APP Group, Pindo Deli is committed
berkomitmen untuk melindungi spesies satwa liar utama                 to protecting Indonesia’s key wildlife species and their
Indonesia dan habitat alaminya. Upaya konservasi                      natural habitats. Conservation efforts focus on three
difokuskan pada tiga spesies yang sangat penting, yaitu               critically important species: the Sumatran Tiger, Sumatran
Harimau Sumatera, Gajah Sumatera, dan Orangutan                       Elephant, and Bornean Orangutan. These species inhabit
Kalimantan. Spesies-spesies tersebut mendiami wilayah di              areas within or near pulpwood supplier concessions,
dalam atau di dekat konsesi pemasok kayu pulp, sehingga               making them a priority for biodiversity protection.
menjadi prioritas perlindungan keanekaragaman hayati.

Perlindungan keanekaragaman hayati diawasi oleh                       Biodiversity protection is overseen by Pindo Deli’s
Manajemen dan Dewan Direksi Pindo Deli, untuk                         Management and Board of Directors, ensuring a structured
memastikan pendekatan terstruktur terhadap konservasi                 approach to conservation within supplier concession
di dalam area konsesi pemasok. Tanggung jawab                         areas. Responsibilities include assessing local threats to
tersebut mencakup penilaian ancaman lokal terhadap                    biodiversity beyond business operations and identifying
keanekaragaman hayati di luar operasi bisnis dan                      measures to mitigate operational impacts on wildlife and
mengidentifikasi langkah-langkah untuk mengurangi                     ecosystems. These efforts align with the Forest pillar of
dampak operasional terhadap satwa liar dan ekosistem.                 SRV 2030, APP’s environmental strategy.
Upaya-upaya ini selaras dengan pilar Hutan dalam SRV
2030, strategi lingkungan hidup APP.

Pemasok secara teratur memantau distribusi hewan                      Suppliers regularly monitor animal distribution and
dan tren populasi di dalam area konsesi. Data ini                     population trends within concession areas. This data is
digunakan untuk mengidentifikasi zona konservasi                      used to identify priority conservation zones and implement
prioritas dan menerapkan praktik pengelolaan konsesi                  wildlife-friendly concession management practices.
yang ramah terhadap satwa liar. Tindakan konservasi                   Conservation actions include establishing and maintaining
termasuk membangun dan memelihara koridor satwa                       wildlife corridors, conducting sweeps to remove poaching
liar, melakukan penyisiran untuk menyingkirkan jerat                  snares, mitigating human-wildlife conflicts, and engaging
perburuan, mengurangi konflik antara manusia dan satwa                local communities in biodiversity protection activities.
liar, serta melibatkan masyarakat setempat dalam kegiatan
perlindungan keanekaragaman hayati.
Page 58
                              Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun              Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
58                            Message from Leadership    Year In Review              Sustainability Approach    Sustainability Performance




     Pindo Deli secara aktif berkolaborasi dengan pihak                   Pindo Deli actively collaborates with third parties to
     ketiga untuk melindungi dan memulihkan area habitat                  protect and restore habitat areas beyond the locations
     di luar lokasi di mana kami secara langsung mengawasi                where we directly oversee conservation efforts. One
     upaya konservasi. Salah satu kemitraan tersebut                      such partnership includes providing technical assistance
     termasuk memberikan bantuan teknis untuk penelitian                  for research and development of a demonstration
     dan pengembangan demplot yang didedikasikan untuk                    plot dedicated to planting and conserving the genetic
     menanam dan melestarikan sumber daya genetik ramin                   resources of ramin (Gonystylus bancanus) in Sumatra. This
     (Gonystylus bancanus) di Sumatera. Inisiatif yang dilakukan          initiative, carried out with the Balai Besar Penelitian dan
     bersama Balai Besar Penelitian dan Pengembangan                      Pengembangan Bioteknologi dan Pemuliaan Tanaman
     Bioteknologi dan Pemuliaan Tanaman Hutan (BBPPPBPTH)                 Hutan (BBPPPBPTH) under the Ministry of Environment
     di bawah Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan                  and Forestry, received funding of IDR 39.5 million in 2020
     ini mendapatkan dana sebesar Rp 39,5 juta pada tahun                 and IDR 95.05 million in 2021.
     2020 dan Rp 95,05 juta pada tahun 2021.

     Survei keanekaragaman hayati dasar dilakukan di PT.                  A baseline biodiversity survey was conducted at PT.
     Pindo Deli 2 Karawang bekerja sama dengan Prospect                   Pindo Deli 2 Karawang in collaboration with Prospect
     Institute, dengan anggaran yang dialokasikan sebesar                 Institute, with an allocated budget of Rp 168,100,000. Our
     Rp 168.100.000. Komitmen kami terhadap pelestarian                   commitment to biodiversity conservation is also reflected
     keanekaragaman hayati juga tercermin dalam penyusunan                in the compilation of the Biodiversity Book published by
     Buku Keanekaragaman Hayati yang diterbitkan oleh PT.                 PT. Pindo Deli Pulp and Paper with a Standard ISBN.
     Pindo Deli Pulp and Paper dengan ISBN standar.

     Program yang dipimpin oleh pemasok bertujuan untuk                   Supplier-led programs aim to reduce human-wildlife
     mengurangi konflik antara manusia dan satwa liar di                  conflicts in concession areas. Measures include
     area konsesi. Langkah-langkah yang dilakukan termasuk                implementing standardized procedures to prevent
     menerapkan prosedur standar untuk mencegah gangguan                  wildlife disturbances during operations, conducting rapid
     terhadap satwa liar selama operasi, melakukan survei                 surveys before harvesting to minimize impact on wildlife,
     cepat sebelum pemanenan untuk meminimalkan dampak                    and providing training for workers, contractors, and
     terhadap satwa liar, dan memberikan pelatihan bagi                   local communities on conflict prevention and mitigation
     pekerja, kontraktor, dan masyarakat setempat mengenai                strategies.
     strategi pencegahan dan mitigasi konflik.

     Kami juga mengadakan pelatihan khusus pada tahun                     We also specialized training in 2024 to enhance
     2024 untuk meningkatkan keterampilan konservasi                      biodiversity conservation skills among program personnel.
     keanekaragaman hayati di antara personil program.                    This training equipped team members with advanced
     Pelatihan ini membekali anggota tim dengan keterampilan              environmental management skills, enabling the effective
     manajemen lingkungan tingkat lanjut, sehingga                        implementation and monitoring of biodiversity initiatives.
     memungkinkan implementasi dan pemantauan inisiatif
     keanekaragaman hayati yang efektif.
Page 59
 Profil Perusahaan                Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan    Formulir Umpan Balik         Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile                  Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index     Feedback Form                Sustainability Report 2024   59




Pindo Deli terus mengeksplorasi pendekatan inovatif                             Pindo Deli continues to explore innovative approaches to
untuk meningkatkan upaya konservasi. Memperkuat                                 enhance conservation efforts. Strengthening supply chain
penelusuran dan pemantauan rantai pasokan akan                                  traceability and monitoring will ensure that all suppliers
memastikan bahwa semua pemasok mematuhi standar                                 comply with strict biodiversity protection standards.
perlindungan keanekaragaman hayati yang ketat.                                  Expanding reforestation and ecological restoration
Memperluas program reboisasi dan restorasi ekologi                              programs will further support the recovery of degraded
akan semakin mendukung pemulihan ekosistem yang                                 ecosystems, while technological advancements such
terdegradasi, sementara kemajuan teknologi seperti                              as satellite monitoring and data analysis will enable
pemantauan satelit dan analisis data akan memungkinkan                          real-time tracking of forest health and biodiversity.
pelacakan kesehatan hutan dan keanekaragaman hayati                             Collaborations with NGOs, research institutions, and
secara real-time. Kolaborasi dengan LSM, lembaga                                local communities will drive more effective conservation
penelitian, dan masyarakat setempat akan mendorong                              strategies, and transparent reporting on biodiversity
strategi konservasi yang lebih efektif, dan pelaporan                           initiatives will reinforce trust and accountability. Through
yang transparan mengenai inisiatif keanekaragaman                               these ongoing efforts, Pindo Deli remains dedicated
hayati akan memperkuat kepercayaan dan akuntabilitas.                           to balancing economic activities with environmental
Melalui upaya-upaya yang sedang berlangsung ini, Pindo                          stewardship, ensuring a sustainable future for Indonesia’s
Deli tetap berdedikasi untuk menyeimbangkan kegiatan                            rich biodiversity.
ekonomi dengan pengelolaan lingkungan, memastikan
masa depan yang berkelanjutan untuk keanekaragaman
hayati Indonesia yang kaya.

Berdasarkan survei dan catatan fauna dan flora, beberapa                        Based on the fauna and flora survey and records, several
spesies yang terdaftar di IUCN, CITES, P.106 telah                              IUCN-listed, CITES, P.106 species were identified:
diidentifikasi:



Fauna / Fauna

  Kelas/ Class       Latin Name                       Nama Indonesia                          Status Konservasi/ Conservation Status     Total 2024
                     Nama Latin                       Indonesian Name                                                                   Total Monitors
                                                                                              IUCN           CITES          P.106           2024


  Aves               Acridotheres javanicus           Kerak kerbau                             VU              NA             TD               3
Page 60
                                   Pernyataan dari Pimpinan          Tinjauan Tahun           Pendekatan Keberlanjutan     Kinerja Keberlanjutan
60                                 Message from Leadership           Year In Review           Sustainability Approach      Sustainability Performance




     Flora / Flora

      Latin Name                                           Nama Indonesia                   Status Konservasi/ Conservation Status      Total 2024
      Nama Latin                                           Indonesian Name                                                             Total Monitors
                                                                                            IUCN           CITES          P.106            2024


      Pterocarpus indica                                   Angsana                           EN             Ap. II          TD                 1

      Swietenia mahagoni                                   Mahoni                            NT             Ap. II          TD                 2

      Tabebuia chrysantha                                  Tabebuya kepyar                   VU            App. II          TD                12

      Tectona grandis                                      Jati                              EN              NA             TD                 9




     Notes :

     IUCN                                 CITES                        P.106
     DD : Data Deficient                  Ap.III : Appendix III        TD : Not Protected
     NE : Not Evaluated                   Ap.II : Appendix II          D : Protected
     LC : Least Concern                   Ap.I : Appendix I
     CD : Conservation Dependent          NA: Not Available
     NT : Near Threatened
     VU : Vulnerable
     EN : Endangered
     CR : Critically Endangered
     NA : Not Available
Page 61
 Profil Perusahaan        Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik           Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile          Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form                  Sustainability Report 2024    61




SOSIAL DAN KETENAGAKERJAAN
                                                                                                       F.18   F.19    F.20   F.21    F.22   F.25
SOCIAL AND EMPLOYMENT




MENCIPTAKAN NILAI SOSIAL                                                CREATING SOCIAL VALUE
Kami berdedikasi untuk mengembangkan lingkungan                         We are dedicated to fostering a socially responsible and
kerja yang bertanggung jawab secara sosial dan inklusif                 inclusive work environment while making a positive impact
serta memberikan dampak positif bagi masyarakat di                      on the communities surrounding our operations. Through
sekitar wilayah operasi kami. Melalui investasi strategis               strategic investments in infrastructure, education, and
di bidang infrastruktur, pendidikan, dan kesehatan, Pindo               healthcare, Pindo Deli actively contributes to the well-
Deli secara aktif berkontribusi terhadap kesejahteraan                  being of local communities. These efforts ensure access
masyarakat setempat. Upaya-upaya ini memastikan akses                   to essential services and create economic opportunities,
terhadap layanan-layanan penting dan menciptakan                        contributing to the overall social value and development
peluang ekonomi, yang berkontribusi terhadap nilai sosial               of the regions we operate in.
dan pembangunan secara keseluruhan di wilayah tempat
kami beroperasi.

Kami memainkan peran penting dalam memperkuat                           We play a vital role in strengthening the regional
ekonomi regional melalui praktik kami yang                              economy through our practice of prioritizing local hiring
memprioritaskan perekrutan tenaga kerja lokal dan                       and supporting small businesses when it comes to
mendukung usaha kecil dalam hal pengadaan barang dan                    procurement. Moreover, our corporate social responsibility
jasa. Selain itu, inisiatif tanggung jawab sosial perusahaan            (CSR) initiatives are designed to empower communities
(CSR) kami dirancang untuk memberdayakan masyarakat                     through education programs, clean water access,
melalui program pendidikan, akses air bersih, perbaikan                 sanitation improvements, and economic development
sanitasi, dan proyek-proyek pembangunan ekonomi                         projects that enhance livelihoods and promote long-term
yang meningkatkan mata pencaharian dan mendorong                        sustainability.
keberlanjutan jangka panjang.
Page 62
                             Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun               Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
62                           Message from Leadership    Year In Review               Sustainability Approach    Sustainability Performance




     Komitmen terhadap kemajuan sosial meluas hingga ke                  Commitment to social progress extends to the workplace
     tempat kerja (kantor dan pabrik kami), di mana Pindo Deli           (our office and mills), where Pindo Deli upholds high
     menjunjung tinggi standar tinggi untuk kesejahteraan,               standards for employee welfare, safety, and professional
     keselamatan, dan pengembangan profesional karyawan.                 development. We place a strong emphasis on fair labor
     Kami sangat menekankan praktik ketenagakerjaan                      practices, diversity, and equal opportunities, ensuring a
     yang adil, keberagaman, dan kesempatan yang sama,                   supportive and inclusive workplace culture. Apart from
     memastikan budaya tempat kerja yang mendukung                       that, we invest heavily in continuous training programs and
     dan inklusif. Selain itu, kami berinvestasi besar-besaran           capacity-building initiatives in order to equip employees
     dalam program pelatihan berkelanjutan dan inisiatif                 and local entrepreneurs with valuable skills that drive both
     pengembangan kapasitas untuk membekali karyawan                     personal and economic growth.
     dan pengusaha lokal dengan keterampilan berharga yang
     mendorong pertumbuhan pribadi dan ekonomi.

     Pindo Deli secara aktif melibatkan semua pemangku                   Pindo Deli actively engages with all stakeholders, including
     kepentingan, termasuk lembaga pemerintah, lembaga                   government agencies, non-governmental organizations
     swadaya masyarakat (LSM), dan masyarakat setempat,                  (NGOs), and local communities, to better align social
     untuk menyelaraskan inisiatif sosial dengan tujuan                  initiatives with broader sustainability goals, reinforcing our
     keberlanjutan yang lebih luas, sehingga memperkuat                  role as a responsible corporate citizen committed to social
     peran kami sebagai warga korporasi yang bertanggung                 equity and shared prosperity.
     jawab yang berkomitmen terhadap kesetaraan sosial dan
     kesejahteraan bersama.

     MASYARAKAT LOKAL                                                    LOCAL COMMUNITIES

     Kami berkomitmen untuk mendorong pengembangan                       We are committed to fostering sustainable and inclusive
     masyarakat yang berkelanjutan dan inklusif melalui                  community development through a well-structured
     program Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) yang                 Corporate Social Responsibility (CSR) program. This
     terstruktur dengan baik. Pendekatan ini memastikan                  approach ensures that all initiatives are data-driven,
     bahwa semua inisiatif berbasis data, berdampak, dan                 impactful, and designed for long-term success.
     dirancang untuk keberhasilan jangka panjang.

     PENDEKATAN KAMI                                                     OUR APPROACH

     Proses kami dimulai dengan Penilaian Dampak Sosial (SIA)            Our process begins with a thorough Social Impact
     menyeluruh terhadap kebutuhan masyarakat, dengan                    Assessment (SIA) of community needs, using social impact
     menggunakan penilaian dampak sosial, keterlibatan                   assessment, direct engagement, and structured analysis
     langsung, dan analisis terstruktur untuk mengidentifikasi           to identify key challenges. We set priorities based on
     tantangan-tantangan utama. Kami menetapkan prioritas                urgency, feasibility, and potential long-term benefits in
     berdasarkan urgensi, kelayakan, dan potensi manfaat                 order to ensure that resources are directed where they
     jangka panjang untuk memastikan bahwa sumber daya                   will make the greatest difference.
     diarahkan ke tempat yang dapat memberikan dampak
     terbesar.
Page 63
 Profil Perusahaan       Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik   Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile         Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form          Sustainability Report 2024   63




Berdasarkan prioritas kami, kami berfokus pada inisiatif               Based on our priorities, we focus on capacity-building
pengembangan kapasitas, seperti pendidikan, pelatihan                  initiatives, such as education, vocational training, and
kejuruan, dan pengembangan keterampilan untuk                          skills development to enhance community resilience.
meningkatkan ketahanan masyarakat. Kemitraan dengan                    Partnerships with local stakeholders, NGOs, and
para pemangku kepentingan lokal, LSM, dan lembaga                      government agencies help expand reach and maximize
pemerintah membantu memperluas jangkauan dan                           effectiveness. Pindo Deli employs careful planning
memaksimalkan efektivitas. Pindo Deli menerapkan                       to ensure resources are allocated efficiently, driving
perencanaan yang matang untuk memastikan sumber                        sustainable, high-impact projects.
daya dialokasikan secara efisien, sehingga menghasilkan
proyek-proyek yang berkelanjutan dan berdampak besar.

Seluruh program CSR kami, yang selaras dengan kebutuhan                All our CSR programs, which align with community needs
masyarakat dan tujuan keberlanjutan perusahaan,                        and corporate sustainability goals, carry clearly defined
memiliki tujuan yang jelas dan diimplementasikan secara                objectives and are implemented in a structured manner to
terstruktur untuk memastikan kelancaran dan hasil yang                 ensure smooth progress and measurable outcomes. We
terukur. Kami juga senantiasa menjaga keterlibatan dengan              are also mindful to maintain ongoing engagement with
para penerima manfaat untuk mendorong kolaborasi                       beneficiaries to foster collaboration and adaptability to
dan kemampuan beradaptasi terhadap tantangan yang                      emerging challenges.
muncul.

Kami menerapkan proses pemantauan dan evaluasi                         We employ a robust monitoring and evaluation process
yang kuat untuk mengukur keberhasilan. Indikator                       to measure success. Key performance indicators and
kinerja utama dan penilaian dampak melacak kemajuan,                   impact assessments track progress, while insights
sementara wawasan dari tantangan dan pembelajaran                      from documented challenges and learnings help refine
yang terdokumentasi membantu menyempurnakan dan                        and enhance future initiatives through continuous
meningkatkan inisiatif di masa depan melalui peningkatan               improvements to ensure programs remain relevant and
berkelanjutan untuk memastikan program tetap relevan                   effective over time.
dan efektif dari waktu ke waktu.

Pendekatan terstruktur ini memungkinkan kami untuk                     This structured approach allows us to create lasting
menciptakan manfaat ekonomi, lingkungan, dan                           economic, environmental, and social benefits, ensuring
sosial yang langgeng, memastikan bahwa upaya CSR                       that CSR efforts generate meaningful, long-term value
menghasilkan nilai jangka panjang yang berarti bagi                    for communities while aligning with broader corporate
masyarakat sambil menyelaraskan dengan komitmen                        sustainability commitments.
keberlanjutan perusahaan yang lebih luas.

Pindo Deli sangat menekankan pada pemantauan                           Pindo Deli places a strong emphasis on monitoring
dan evaluasi efektivitas semua inisiatif pemberdayaan                  and evaluating the effectiveness of all our community
masyarakat. Bagian penting dari pendekatan ini adalah                  empowerment initiatives. A key part of this approach is
penggunaan metode Pengembalian Sosial atas Investasi                   the use of the Social Return on Investment (SROI) method,
(SROI), yang membantu mengukur dampak sosial dan                       which helps measure the social and economic impact of
ekonomi dari program. Kerangka kerja evaluasi ini                      programs. This evaluation framework allows us to assess
memungkinkan kami untuk menilai nilai riil yang dihasilkan             the real value generated for the community, providing us
bagi masyarakat, sehingga memberikan kami wawasan                      with insights into how investments translate into tangible
tentang bagaimana investasi diterjemahkan menjadi                      social benefits.
manfaat sosial yang nyata.
Page 64
                                         Pernyataan dari Pimpinan              Tinjauan Tahun              Pendekatan Keberlanjutan          Kinerja Keberlanjutan
64                                       Message from Leadership               Year In Review              Sustainability Approach           Sustainability Performance




       Penilaian Asesmen                                                                                            Mengembangkan Program Strategis
       Needs Assessment                                                                                             Developing Strategic Program
       •   Kami memulai dengan melakukan profil masyarakat secara                                                   •   Kami mengintegrasikan pengembangan
           menyeluruh melalui penilaian dampak sosial, keterlibatan langsung,                                           kapasitas, pendidikan, dan pelatihan ke dalam
           dan penilaian kebutuhan. Proses ini memungkinkan kami untuk                                                  desain program sambil membina kemitraan
           mengidentifikasi tantangan masyarakat yang paling mendesak.                                                  strategis yang meningkatkan ketahanan
           We begin by conducting a thorough community profiling through                                                masyarakat.
           social impact assessment, direct engagement, and needs                                                       We integrate capacity building, education, and
           assessments. This process allows us to identify the most pressing                                            training into program design while fostering
           community challenges.                                                                                        strategic partnerships that enhance community
       •   Kami memprioritaskan inisiatif berdasarkan urgensi, kelayakan, dan                                           resilience.
           potensi dampak untuk memastikan bahwa program-program kami                                               •   Alokasi sumber daya dan strategi pendanaan
           secara efektif memenuhi kebutuhan kritis masyarakat yang kami                                                disusun secara hati-hati untuk memaksimalkan
           layani.                                                                                                      manfaat jangka panjang. Pendekatan ini
           We prioritize initiatives based on urgency, feasibility, and potential                                       memastikan bahwa program-program tersebut
           impact to ensure that our programs effectively address the critical                                          berkelanjutan dan dapat beradaptasi dengan
           needs of the communities we serve.                                                                           kebutuhan
                                                                                                                        Resource allocation and funding strategies
                                                                                                                        are carefully structured to maximize long-term


                                                                                    1              2
                                                                                                                        benefits. This approach ensures that programs
                                                                                                                        are both sustainable and adaptable to the
                                                                                                                        evolving needs of the community.




       Pelaksanaan Program
       Program Rollout                                                              3              4                Pemantauan, Evaluasi dan Peningkatan
                                                                                                                    Berkelanjutan
                                                                                                                    Monitoring, Evaluation and Continuous
       •   Kami menyusun struktur pelaksanaan dengan                                                                Improvement
           menetapkan jadwal, peran, dan tanggung jawab yang
           jelas. Fase ini berfokus pada pencapaian hasil yang
           terukur yang selaras dengan aspirasi masyarakat dan                                                      •   Tahap akhir dari pendekatan ini adalah penilaian
           komitmen keberlanjutan kami. Kolaborasi dengan                                                               yang ketat untuk melacak keberhasilan
           para pemangku kepentingan setempat memastikan                                                                program, mendokumentasikan pembelajaran
           bahwa pelaksanaannya bersifat inklusif dan responsif                                                         utama, dan mengatasi tantangan yang muncul.
           terhadap dinamika masyarakat.                                                                                Lingkaran umpan balik ini memungkinkan kami
           We structure execution by defining clear timelines,                                                          untuk menyempurnakan pendekatan kami
           roles, and responsibilities. This phase focuses                                                              dan meningkatkan efektivitas program untuk
           on delivering measurable outcomes that align                                                                 meningkatkan inisiatif yang berdampak di masa
           with community aspirations and our sustainability                                                            depan.
           commitments. Collaboration with local stakeholders                                                           The final stage of the approach is rigorous
           ensures that implementation is inclusive and                                                                 assessments to track program success, document
           responsive to community dynamics.                                                                            key learnings, and address emerging challenges.
                                                                                                                        This feedback loop lets us refine our approach
                                                                                                                        and improve program effectiveness to scale
                                                                                                                        impactful future initiatives.




     PEMBERDAAN MASYARAKAT                                                                      COMMUNITY EMPOWERMENT

     Kami berkomitmen terhadap program pemberdayaan                                             We are committed to long-term, sustainable community
     masyarakat jangka panjang dan berkelanjutan yang                                           empowerment programs that improve livelihoods and
     meningkatkan mata pencaharian dan memperkuat                                               strengthen relationships with local communities. These
     hubungan dengan masyarakat setempat. Inisiatif-                                            initiatives align with our Sustainability Roadmap Vision
     inisiatif ini selaras dengan Visi Peta Jalan Keberlanjutan                                 2030 (SRV 2030), government programs, and the United
     2030 (SRV 2030), program pemerintah, dan Tujuan                                            Nations Sustainable Development Goals (SDGs). All
     Pembangunan Berkelanjutan (SDGs) Perserikatan                                              Community Empowerment activities are data-driven,
     Bangsa-Bangsa (PBB). Seluruh kegiatan Pemberdayaan                                         taking into account local Social Impact Assessments (SIA)
     Masyarakat berbasis data, dengan mempertimbangkan                                          to ensure meaningful, lasting change.
     Penilaian Dampak Sosial (Social Impact Assessment/SIA)
     setempat untuk memastikan perubahan yang bermakna
     dan berkelanjutan.
Page 65
    Profil Perusahaan        Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik     Laporan Keberlanjutan 2024
    Company Profile          Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form            Sustainability Report 2024   65




MEMBERDAYAKAN MASYARAKAT UNTUK                                             EMPOWERING      COMMUNITIES                                  FOR
PEMBANGUNAN BERKELANJUTAN [F.25]                                           SUSTAINABLE DEVELOPMENT [F.25]

Keberhasilan bisnis yang berkelanjutan sangat terkait                      Sustainable business success is deeply interconnected
dengan kesejahteraan masyarakat di sekitar kita. Melalui                   with the well-being of the communities around us. Through
inisiatif yang ditargetkan di bidang pendidikan, akses                     targeted initiatives in education, clean water access,
air bersih, pemberdayaan ekonomi, dan perawatan                            economic empowerment, and healthcare, we strive to
kesehatan, kami berusaha untuk menciptakan dampak                          create long-term positive social impact. All our programs
sosial yang positif dalam jangka panjang. Semua                            are designed to address key challenges while fostering
program kami dirancang untuk mengatasi tantangan                           self-sufficiency and resilience within local communities.
utama sekaligus mendorong kemandirian dan ketahanan
masyarakat setempat.

•       Memberdayakan Masyarakat Melalui Pengelolaan                       •     Empowering Communities Through Sustainable
        Sampah yang Berkelanjutan                                                Waste Management
        Volume sampah yang terus meningkat merupakan                             The growing volume of waste presents a significant
        ancaman yang signifikan terhadap kelestarian                             threat to environmental sustainability, leading to
        lingkungan, yang mengarah pada masalah seperti                           issues such as flooding, methane emissions, and
        banjir, emisi gas metana, dan bentuk-bentuk polusi                       other forms of pollution. While government initiatives
        lainnya. Meskipun pemerintah telah memiliki inisiatif                    are in place to address the waste problem, a
        untuk mengatasi masalah sampah, perubahan                                fundamental shift in mindset and behavior within the
        mendasar dalam pola pikir dan perilaku masyarakat                        community is essential for long-term solutions. In
        sangat penting untuk solusi jangka panjang.                              response, Pindo Deli (Karawang mills) has developed
        Menanggapi hal tersebut, Pindo Deli (pabrik                              the “Kelompok Sahabat Mandiri (KSM) Sahabat
        Karawang) telah mengembangkan inisiatif Kelompok                         Lingkungan” Community Waste Management Group
        Sahabat Mandiri (KSM) Sahabat Lingkungan untuk                           initiative to transform waste challenges into economic
        mengubah tantangan sampah menjadi peluang                                opportunities.
        ekonomi.

        Inisiatif ini telah memberikan hasil yang nyata:                         This initiative has led to tangible outcomes: a cleaner,
        lingkungan yang lebih bersih dan sehat serta sumber                      healthier environment and a sustainable source of
        pendapatan yang berkelanjutan bagi masyarakat                            income for the local community. Since its development
        setempat. Sejak dikembangkan pada tahun 2016,                            in 2016, the KSM group has generated an average
        kelompok KSM telah menghasilkan pendapatan                               monthly income of IDR 6 million from collecting and
        bulanan rata-rata sebesar Rp 6 juta dari pengumpulan                     selling waste, part of which is reinvested into local
        dan penjualan sampah, yang sebagian diinvestasikan                       public facilities. Additionally, their operations produce
        kembali ke fasilitas umum setempat. Selain itu, operasi                  organic fertilizer as a side product, which is distributed
        mereka menghasilkan pupuk organik sebagai produk                         freely for community farming activities.
        sampingan, yang didistribusikan secara gratis untuk
        kegiatan pertanian masyarakat.

        Atas keberhasilannya, kelompok KSM Sahabat                               In recognition of its success, the KSM Sahabat
        Lingkungan dianugerahi penghargaan Kategori                              Lingkungan group was awarded the Main Category
        Utama Program Kampung Iklim oleh Kementerian                             of the Climate Village Program by the Ministry of
        Lingkungan Hidup dan Kehutanan. Model ini                                Environment and Forestry. This model highlights the
        menyoroti pentingnya kolaborasi antara masyarakat,                       importance of collaboration between the community,
        pemerintah daerah, dan pelaku usaha dalam                                local government, and businesses in achieving
        mencapai target pengelolaan sampah nasional,                             national waste management targets, including the
        termasuk target pengurangan sampah plastik                               goal to reduce plastic waste by 70% and manage 70%
        sebesar 70% dan pengelolaan sampah padat sebesar                         of solid waste by 2025.
        70% pada tahun 2025.
Page 66
                            Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun              Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
66                          Message from Leadership    Year In Review              Sustainability Approach    Sustainability Performance




         Keberhasilan program ini menunjukkan potensi                       The success of this program demonstrates the
         perluasan program melalui kemitraan yang intensif,                 potential for scaling up through intensive partnerships,
         menciptakan model pengelolaan sampah dan                           creating a sustainable model for waste management
         pemberdayaan masyarakat yang berkelanjutan.                        and community empowerment.

     •   Meningkatkan Program Kesetaraan Pendidikan                     •   Increasing Education Equality Program
         Pindo Deli berkomitmen untuk meningkatkan                          Pindo Deli is committed to advancing educational
         kesempatan pendidikan bagi anak-anak yang                          opportunities for children who have previously
         sebelumnya putus sekolah. Melalui Program                          dropped out of school. Through its Education Equality
         Kesetaraan Pendidikan, perusahaan memberikan                       Program, the company provides financial support
         dukungan keuangan untuk tunjangan pendidikan                       for educational allowances and partners with local
         dan bermitra dengan otoritas pendidikan setempat,                  educational authorities, such as the Department
         seperti Dinas Pendidikan dan Pusat Kegiatan Belajar                of Education and Community Learning Centers, to
         Masyarakat, untuk memfasilitasi akses terhadap                     facilitate access to continued education.
         pendidikan lanjutan.

         Inisiatif  ini    dirancang     untuk    mendorong                 This initiative is designed to promote community
         pengembangan        pendidikan     masyarakat    dan               educational development and expand employment
         memperluas kesempatan kerja bagi kaum muda                         opportunities for local youth. To date, Pindo Deli has
         setempat. Hingga saat ini, Pindo Deli telah berhasil               successfully facilitated more than 45 students who
         memfasilitasi lebih dari 45 siswa yang putus sekolah               had dropped out of school to complete their education
         untuk menyelesaikan pendidikan mereka melalui                      through the PKBM (Community Learning Center),
         PKBM (Pusat Kegiatan Belajar Masyarakat), dengan                   earning equivalency certificates for both junior high
         mendapatkan sertifikat kesetaraan untuk tingkat SMP                (Package B) and senior high school (Package C).
         (Paket B) dan SMA (Paket C).

         Program ini bertujuan untuk mengurangi angka                       The program aims to reduce school dropout rates,
         putus sekolah, meningkatkan pengetahuan dan                        enhance knowledge and skills, and provide students
         keterampilan, serta memberikan kualifikasi setara                  with a high school-equivalent qualification. This not
         SMA kepada para siswa. Hal ini tidak hanya                         only opens pathways for further education but also
         membuka jalan untuk pendidikan lebih lanjut, tetapi                improves the employability of participants, positively
         juga meningkatkan kemampuan kerja para peserta,                    impacting their families’ economic conditions.
         yang secara positif berdampak pada kondisi ekonomi                 By enabling youth to acquire a solid educational
         keluarga mereka. Dengan memungkinkan generasi                      foundation, the program contributes to the long-term
         muda memperoleh dasar pendidikan yang kuat,                        socio-economic development of the surrounding
         program ini berkontribusi pada pengembangan                        community.
         sosial-ekonomi jangka panjang masyarakat sekitar.

     •   Kesehatan Masyarakat dan Pencegahan Penyakit                   •   Community Health and Disease Prevention
         Kami melaksanakan program kesehatan dan                            We implement healthcare programs and disease
         inisiatif pencegahan penyakit bekerja sama                         prevention initiatives in collaboration with local health
         dengan pusat-pusat kesehatan setempat. Kami                        centers. We promote personal and environmental
         mempromosikan kebersihan pribadi dan lingkungan                    hygiene to raise awareness about healthy living, and
         untuk meningkatkan kesadaran tentang hidup                         also support preventive healthcare through monthly
         sehat, dan juga mendukung perawatan kesehatan                      health check-ups that allow for early detection and
         preventif melalui pemeriksaan kesehatan bulanan                    intervention to reduce the spread of infectious
         yang memungkinkan deteksi dan intervensi dini                      diseases and monitor overall community well-being.
         untuk mengurangi penyebaran penyakit menular
         dan memantau kesehatan masyarakat secara
         keseluruhan.
Page 67
 Profil Perusahaan          Fokus Pemangku Kepentingan      Indeks Laporan Keberlanjutan      Formulir Umpan Balik              Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile            Stakeholders’ Concerns          Sustainability Report Index       Feedback Form                     Sustainability Report 2024   67




     Salah satu fokus utama kami adalah menangani                                  One of our key focus areas is addressing nutrition
     masalah gizi dan pencegahan stunting. Sejalan                                 and stunting prevention. In line with this, we provide
     dengan hal ini, kami menyediakan makanan                                      supplementary food and vitamins to local Posyandu
     tambahan dan vitamin untuk posyandu setempat.                                 (integrated health service posts). We also donated
     Kami juga menyumbangkan alat-alat penting seperti                             essential tools such as height measurement kits
     alat pengukur tinggi badan dan timbangan berat                                and weighing scales to aid in monitoring child
     badan untuk membantu memantau perkembangan                                    development and conduct early health screenings to
     anak dan melakukan skrining kesehatan dini untuk                              ensure timely intervention for any growth concerns.
     memastikan intervensi tepat waktu untuk masalah
     pertumbuhan.


Wilayah Cakupan Program Pemberdayaan Masyarakat/ Community Empowerment Program Coverage Area

                                                                                               Desa Jangkauan kegiatan CSR
                                                                                                Villages under CSR Program
 Pabrik/ Mills                 Kota/ City           Provinsi/ Province
                                                                               Jumlah Desa                           Nama Desa/ Villages Name
                                                                             Number of Villages

  Pindo Deli Karawang 1           Siak                     Riau                        2                             Adiarsa Barat, Adiarsa Timur


  Pindo Deli Karawang 2          Serang                  Banten                        2                               Kutamekar, Kutapohaci


  Pindo Deli Karawang 3         Tangeran                 Banten                        1                                    Taman Mekar
                                 Selatan




Penerima Manfaat Pemberdayaan Masyarakat/ Community Empowerment Beneficiaries

                                                       2024                          2023                              2023                         2022
  Program
                                       Jumlah Penerima                Jumlah Penerima                 Jumlah Penerima                 Jumlah Penerima
                                    Manfaat/ Beneficiaries         Manfaat/ Beneficiaries          Manfaat/ Beneficiaries          Manfaat/ Beneficiaries

  Donasi                                             42,809                        28,629                             12.848                        4.980
  Charity

  Infrastruktur                                      25,000                          7,338                             1.328                         3.100
  Infrastructure

  Pengembangan Kapasitas                              9,379                          4,342                             3.958                          385
  Capacity Building

  Pemberdayaan Masyarakat                              7,412                         25,121                            13.818                        1.067
  Community Development

  TOTAL                                              84,600                        65,430                             31.952                        9.532



  Catatan/ Notes:

  Donasi                                   Donasi & dukungan materi
  Charity                                  Donation & material support Infrastruktur/Infrastructure

  Infrastruktur                            Pembangunan fasilitas masyarakat.
  Infrastructure                           community facility development.

  Pengembangan Kapasitas                   Pengembangan kapasitas kemampuan masyarkat melalui pelatihan, lokakarya, penyadaran terhadap
  Capacity Building                        masyarakat, pengembangan anak, relawan posyandu, pengembangan kapasitas guru, dll
                                           Empowering communities through training, workshop, awareness for community, children, posyandu
                                           volunteer, teacher, etc

  Pemberdayaan Masyarkat                   Pemberdayaan masyarakat untuk memantapkan kemandiriannya melalui kegiatan ekonomi produktif,
  Community Development                    program sanitasi air, pemberdayaan UMKM, petani, bank sampah, air bersih dan sanitasi masyarakat, dll
                                           Empowering communities to enhance self-reliance through economic activities, small and medium
                                           enterprise (SME) development, farming, waste bank programs, and clean water and sanitation projects,
                                           etc.
Page 68
                                     Pernyataan dari Pimpinan         Tinjauan Tahun              Pendekatan Keberlanjutan        Kinerja Keberlanjutan
68                                   Message from Leadership          Year In Review              Sustainability Approach         Sustainability Performance




     Community Empowerment Partners and Beneficiary Group / Community Empowerment Program Coverage Area

                                                     2024                                    2023                                        2022


                                     Jumlah Rekan            Jumlah             Jumlah Rekan         Jumlah             Jumlah Rekan             Jumlah
                                        Kegiatan            Kelompok              Kegiatan          Kelompok               Kegiatan             Kelompok
                                   (Pemerintah, LSM,        Masyarakat        (Pemerintah, LSM,     Masyarakat        (Pemerintah, LSM,         Masyarakat
              Pabrik/ Mills          Akademisi dll)          Binaan             Akademisi dll)       Binaan             Akademisi dll)           Binaan
                                         Partner            Number of              Partner          Number of               Partner             Number of
                                      (Government,          Community           (Government,        Community            (Government,           Community
                                         NGOs,                Group           NGOs,Academician        Group                 NGOs,                 Group
                                    Academician, etc)                            Bodies, etc)                          Academician, etc)

               Pindo Deli                 171                   175                    33               75                   26                      64




     DAMPAK EKONOMI TIDAK LANGSUNG                                                     INDIRECT ECONOMIC IMPACT [F.23]
     [F.23]



     MENINGKATKAN INFRASTRUKTUR                                          DAN           ENHANCING     INFRASTRUCTURE                                       AND
     LAYANAN PUBLIK                                                                    PUBLIC SERVICES

     Kami terus berinvestasi dalam proyek-proyek infrastruktur,                        We continue to invest in infrastructure projects,
     termasuk jalan raya, sekolah, dan fasilitas kesehatan bagi                        including roads, schools, and healthcare facilities for
     masyarakat setempat. Perbaikan ini meningkatkan akses                             local communities. These improvements enhance
     ke layanan penting dan berkontribusi pada pembangunan                             access to essential services and contribute to the long-
     ekonomi dan sosial jangka panjang masyarakat sekitar.                             term economic and social development of surrounding
                                                                                       communities.

     PENCIPTAAN LAPANGAN                                 KERJA           DAN           JOB CREATION AND ECONOMIC GROWTH
     PERTUMBUHAN EKONOMI

     Pabrik-pabrik kami memainkan peran penting dalam                                  Our mills play crucial roles in generating employment
     menciptakan      lapangan   kerja    dan memberikan                               opportunities and providing a stable income for local
     pendapatan yang stabil bagi penduduk setempat. Selain                             residents. Beyond direct employment, we strengthen
     lapangan kerja langsung, kami memperkuat ekonomi                                  the local economy by sourcing materials and services
     lokal dengan membeli bahan dan jasa dari pemasok                                  from nearby suppliers. This approach supports small
     terdekat. Pendekatan ini mendukung usaha kecil dan                                businesses and fosters a thriving enterprise ecosystem
     menumbuhkan ekosistem usaha yang berkembang yang                                  that contributes to the mill’s operations.
     berkontribusi terhadap operasi pabrik.


        Indikator/ Indicator                                                                                                                         Total

        Karyawan dari Jawa Barat                                                                                                                    3.466
        Employee from West Java

        Karyawan dari Riau                                                                                                                            630
        Employee from Riau
Page 69
  Profil Perusahaan                   Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik   Laporan Keberlanjutan 2024
  Company Profile                     Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form          Sustainability Report 2024            69




MEMPERKUAT                            KEMITRAAN                DENGAN               STRENGTHENING                               COMMUNITY
MASYARAKAT                                                                          PARTNERSHIPS

Kolaborasi dengan para pemangku kepentingan                                         Collaboration with local stakeholders, including
setempat, termasuk lembaga pemerintah, LSM, dan                                     government      agencies,   NGOs,    and    community
perwakilan masyarakat, secara efektif dapat mengatasi                               representatives, effectively addresses social and
masalah sosial dan lingkungan. Semakin banyak kami                                  environmental concerns. The more we engage with
terlibat dengan kelompok-kelompok ini, semakin kami                                 these groups, the more we help promote transparency,
membantu mempromosikan transparansi, akuntabilitas,                                 accountability, and responsible business practices that
dan praktik bisnis yang bertanggung jawab yang selaras                              align with community needs.
dengan kebutuhan masyarakat.

KOMITMEN TERHADAP TANGGUNG JAWAB                                                    COMMITMENT                      TO   ENVIRONMENTAL
LINGKUNGAN                                                                          RESPONSIBILITY

Pindo Deli sangat yakin bahwa lingkungan yang bersih                                Pindo Deli firmly believes that a clean and sustainable
dan berkelanjutan akan memberikan manfaat bagi pabrik                               environment benefits both the mill and the local
dan masyarakat setempat. Pengelolaan lingkungan                                     population. Proactive environmental management helps
yang proaktif membantu mengurangi potensi dampak                                    mitigate potential ecological impacts while reinforcing our
ekologis sekaligus memperkuat dedikasi kami terhadap                                dedication to sustainability.
keberlanjutan.

MENDORONG KEBERLANJUTAN JANGKA                                                      DRIVING LONG-TERM SUSTAINABILITY
PANJANG

Mengintegrasikan inisiatif sosial, ekonomi, dan lingkungan                          Integrating social, economic, and environmental initiatives
memungkinkan pabrik kami menjadi katalisator                                        allows our mills to serve as catalysts for positive change.
perubahan positif. Komitmen kami terhadap operasi yang                              Our commitment to responsible operations supports a
bertanggung jawab mendukung masa depan yang lebih                                   more prosperous and sustainable future for the entire
sejahtera dan berkelanjutan bagi seluruh masyarakat.                                community.


KESEJAHTERAAN KARYAWAN                                                              EMPLOYEE WELFARE                          [F.18, F.19, F.20, F.21, F.22,

[F.18, F.19, F.20, F.21, F.22, C.3]                                                 C.3]



Pindo Deli memprioritaskan lingkungan kerja yang inklusif.                          Pindo Deli prioritizes an inclusive work environment.
Kami sangat yakin bahwa keberagaman, inklusi, dan                                   We firmly believe that diversity, inclusion, and equitable
kesempatan yang adil adalah kunci keberlanjutan bisnis                              opportunities are key to the sustainability of our business
kami dan telah mengembangkan kode etik dan Kebijakan                                and have developed codes of ethics and our Human
Hak Asasi Manusia untuk mendukung nilai-nilai ini.                                  Rights Policy in support of these values.


Kegiatan akuisisi talenta kami menekankan pada latar                                Our talent acquisition activities emphasize diverse
belakang yang beragam dan hanya mengakui prestasi                                   backgrounds and recognize only merit and excellence.
dan keunggulan. Sementara itu, sistem manajemen                                     Meanwhile, our talent management system is marked
talenta kami ditandai dengan keadilan, martabat, dan                                by fairness, dignity, and respect in all interactions, while
rasa hormat dalam semua interaksi, sementara kinerja                                performance is the only factor impacting decisions on
merupakan satu-satunya faktor yang mempengaruhi                                     awards and remuneration.
keputusan tentang penghargaan dan remunerasi.
Page 70
                                Pernyataan dari Pimpinan       Tinjauan Tahun               Pendekatan Keberlanjutan     Kinerja Keberlanjutan
70                              Message from Leadership        Year In Review               Sustainability Approach      Sustainability Performance




     KETENAGAKERJAAN                                                             EMPLOYMENT

     Kami mengembangkan budaya inklusivitas di Pindo                             We foster a culture of inclusiveness at Pindo Deli,
     Deli, yang didorong oleh tenaga kerja yang menyatukan                       driven by a workforce that brings together a wide
     berbagai perspektif, latar belakang, dan pengalaman.                        range of perspectives, backgrounds, and experiences.
     Karyawan kami berasal dari berbagai etnis dan disiplin                      Our employees come from diverse ethnicities and
     ilmu untuk menciptakan lingkungan di mana ide-ide segar                     professional disciplines to create an environment where
     dan keahlian yang berpengalaman saling melengkapi.                          fresh ideas and seasoned expertise complement one
     Kami secara aktif memupuk keseimbangan dinamis                              another. We actively cultivate a dynamic balance between
     antara kreativitas yang berpikiran maju dan kebijaksanaan                   forward-thinking creativity and industry wisdom through
     industri dengan mempekerjakan individu-individu mulai                       employing individuals ranging from recent graduates to
     dari lulusan baru hingga para profesional yang sangat                       highly experienced professionals.
     berpengalaman.

     Untuk menarik talenta terbaik dan mengakomodasi                             To attract top talent and accommodate different
     kebutuhan karir yang berbeda, Pindo Deli menawarkan                         career needs, Pindo Deli offers various employment
     berbagai pengaturan kerja: penuh waktu, paruh waktu, dan                    arrangements: full-time, part-time, and contract positions.
     posisi kontrak. Fleksibilitas ini memungkinkan karyawan                     This flexibility allows employees to find roles that align
     untuk menemukan peran yang sesuai dengan keterampilan                       with their skills and personal circumstances while
     dan keadaan pribadi mereka sambil berkontribusi pada                        contributing to our success. Prioritizing inclusivity and
     kesuksesan kami. Dengan memprioritaskan inklusivitas                        adaptability in this manner allows Pindo Deli to continue
     dan kemampuan beradaptasi, Pindo Deli dapat terus                           developing a workplace where innovation, collaboration,
     mengembangkan tempat kerja yang mendukung inovasi,                          and professional growth thrive.
     kolaborasi, dan pertumbuhan profesional.



     Profil Karyawan/ Employee Profile

       Pendidikan     Jumlah               Usia             Jumlah            Status          Lokal        Karyawan       Jenis          Jumlah
        karyawan     Karyawan            karyawan          Karyawan         Karyawan          Local          Asing       Kelamin        Karyawan
       Employee’s    Number of          Employee’s         Number of        Employee’s                     Expatriate    Gender         Number of
        education    employees              age            employees          status                                                    employees

       S2                 37               < 30               1.060             Kontrak         266            33       Laki - Laki          5.608
       Master’s                                                                 Contract                                  Male
       degree

       S1               1.276             30 - 50             3.742         Permanen          5.663            0        Perempuan              354
       Bachelor’s                                                           Permanent                                     Female
       degree

       Diploma           610                >50               1.160             Jumlah        5.962            33        Jumlah             5.962
       Diploma                                                                   Total                                    Total
       Degree

       ≤ SMU            4.039             Jumlah             5.962
       ≤ High                              Total
       school

       Jumlah          5.962
       Total
Page 71
 Profil Perusahaan      Fokus Pemangku Kepentingan      Indeks Laporan Keberlanjutan      Formulir Umpan Balik        Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile        Stakeholders’ Concerns          Sustainability Report Index       Feedback Form               Sustainability Report 2024   71




PEREKRUTAN DAN PERGANTIAN KARYAWAN                                       NEW EMPLOYEE HIRES AND TURNOVER
BARU
                                                                         Pindo Deli prioritizes the development of young talent to
Pindo Deli memprioritaskan pengembangan talenta                          ensure we continue to attract and retain the next generation
muda untuk memastikan kami terus menarik dan                             of leaders. Recognizing their role in driving innovation, we
mempertahankan generasi pemimpin berikutnya.                             provide clear career pathways, development programs,
Menyadari peran mereka dalam mendorong inovasi,                          and growth opportunities. By investing in their professional
kami menyediakan jalur karir yang jelas, program                         journeys, we ensure their skills are cultivated, their efforts
pengembangan, dan peluang pertumbuhan. Dengan                            are acknowledged, and their potential is maximized.
berinvestasi dalam perjalanan profesional mereka, kami
memastikan keterampilan mereka dikembangkan, upaya
mereka diakui, dan potensi mereka dimaksimalkan
                                                                         Employee recognition is important as it fosters motivation
Penghargaan terhadap karyawan merupakan hal yang                         and engagement. As such, our Incentive programs have
penting karena hal ini dapat menumbuhkan motivasi dan                    been carefully designed to boost productivity while
keterlibatan mereka. Oleh karena itu, program insentif                   ensuring employees feel valued for their contributions.
kami telah dirancang dengan cermat untuk meningkatkan                    Pindo Deli’s structured performance system provides
produktivitas sekaligus memastikan karyawan merasa                       annual career reviews for all permanent employees,
dihargai atas kontribusinya. Sistem kinerja terstruktur                  building high-performing teams and leadership pipelines.
Pindo Deli menyediakan tinjauan karir tahunan untuk                      Our competitive bonus schemes serve as a tangible
semua karyawan tetap, membangun tim yang berkinerja                      reward for excellence, reinforcing a culture of achievement
tinggi dan jalur kepemimpinan. Skema bonus kami yang                     and continuous improvement.
kompetitif berfungsi sebagai penghargaan nyata untuk
keunggulan, memperkuat budaya pencapaian dan
peningkatan berkelanjutan


Perekrutan Karyawan Baru/ New Employee Hires

                                             2024                                      2023                                   2022

                           Laki laki/ Male          Perempuan           Laki laki/ Male          Perempuan       Laki laki/ Male     Perempuan
    Umur/ Age                                         Female                                       Female                              Female

   < 30                         221                    19                     218                     20              218                19


   30-50                         56                    5                      60                      10               60                10


   > 50                          16                     1                     26                      24               26                2


   Sub total                    293                    25                     304                     54              304                31
   Sub total

   Total                                     318                                           358                                     255
   Total
Page 72
                                 Pernyataan dari Pimpinan           Tinjauan Tahun                     Pendekatan Keberlanjutan         Kinerja Keberlanjutan
72                               Message from Leadership            Year In Review                     Sustainability Approach          Sustainability Performance




     Pergantian Karyawan Baru/ Employee Turnover

                                                         2024                                     2023                                          2022

                                       Laki laki/ Male          Perempuan            Laki laki/ Male          Perempuan           Laki laki/ Male     Perempuan
        Umur/ Age                                                 Female                                        Female                                  Female

        < 30                                 40                    12                      85                      16                  101                  11


        30-50                                43                    8                       112                    27                   102                  15


        > 50                                 11                     1                      181                     14                   94                  6


        Sub total                            94                    21                     378                     57                   297                 32
        Sub total

        Total                                            115                                            435                                         329
        Total




     PELATIHAN DAN PENDIDIKAN [E.2, F.22]                                            TRAINING AND EDUCATION [E.2, F.22]

     PENGEMBANGAN                       KARYAWAN                        YANG         COMPREHENSIVE EMPLOYEE
     KOMPREHENSIF                                                                    DEVELOPMENT

     Kami membekali karyawan dengan perangkat yang                                   We equip employees with the necessary tools for
     diperlukan untuk pengembangan dan pertumbuhan.                                  development and growth. Training initiatives focus on
     Inisiatif pelatihan berfokus pada peningkatan keahlian                          enhancing technical expertise, managerial capabilities,
     teknis, kemampuan manajerial, dan pengembangan                                  and leadership development. In collaboration with
     kepemimpinan. Bekerja sama dengan APP Academy                                   APP Group’s APP Academy, Pindo Deli designs and
     milik APP Group, Pindo Deli merancang dan                                       implements tailored training programs that align with
     mengimplementasikan        program    pelatihan  yang                           both organizational objectives and individual career
     disesuaikan dengan tujuan organisasi dan pengembangan                           progression.
     karier individu.

     Pada tahun 2024, karyawan menerima rata-rata 5 jam                              In 2024 alone, employees received an average of 5 hours
     pelatihan, yang mencakup bidang-bidang utama seperti                            of training, covering key areas such as work culture,
     budaya kerja, Ketika bisnis, dan pengembangan pola pikir                        business ethics, and mindset development.




       Jam Pelatihan/ Training Hours                                                         2024                            2023                               2022

       Rata-rata                                                                                 5                                5                              6,5
       Average
Page 73
 Profil Perusahaan               Fokus Pemangku Kepentingan    Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik         Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile                 Stakeholders’ Concerns        Sustainability Report Index    Feedback Form                Sustainability Report 2024   73




Setiap karyawan mendapatkan manfaat dari evaluasi                               Every employee benefits from structured performance
kinerja terstruktur dan pelatihan pengembangan karir untuk                      evaluations and career development training to support
mendukung pertumbuhan profesional yang berkelanjutan.                           continuous professional growth. We provide specialized
Kami menyediakan program khusus yang bertujuan untuk                            programs aimed at preparing employees approaching
mempersiapkan karyawan yang mendekati masa pensiun                              retirement for financial independence post-employment.
agar memiliki kemandirian finansial setelah pensiun.                            These training programs cover various topics such as
Program-program pelatihan ini mencakup berbagai topik                           entrepreneurship, farming, husbandry, handicrafts, and
seperti kewirausahaan, pertanian, peternakan, kerajinan                         home industry skills in order to ensure a smooth transition
tangan, dan keterampilan industri rumahan untuk                                 into new income-generating opportunities. We also offer
memastikan transisi yang mulus ke peluang-peluang baru                          financial planning workshops to help employees manage
yang menghasilkan pendapatan. Kami juga menawarkan                              their earnings effectively and reinforce their long-term
lokakarya perencanaan keuangan untuk membantu                                   financial stability.
karyawan mengelola pendapatan mereka secara efektif
dan memperkuat stabilitas keuangan jangka panjang
mereka.

Pendekatan pelatihan yang seragam, mulai dari pengawas                          A uniform approach to training, from site supervisors
lapangan hingga eksekutif Pindo Deli, memastikan                                to Pindo Deli executives, ensures consistency in skill
konsistensi dalam pengembangan keterampilan dan                                 development and performance expectations. Integrating
ekspektasi kinerja. Mengintegrasikan keahlian teknis                            technical expertise with leadership training allows us to
dengan pelatihan kepemimpinan memungkinkan kami                                 foster a culture of continuous improvement, engagement,
untuk menumbuhkan budaya perbaikan berkelanjutan,                               and excellence, which in turn delivers long-term value to
keterlibatan, dan keunggulan, yang pada gilirannya                              both employees and our organization as a whole.
memberikan nilai jangka panjang bagi karyawan dan
organisasi kami secara keseluruhan.



               Peserta Latihan/ Training Participants                          Total Jam Latihan/ Total Training Hours          Rata – Rata Jam
                                                                                                                                   Pelatihan
                                                                                                                                Average Training
       Manajemen                     Non-Manajemen                  Manajemen                    Non-Manajemen                       Hour
       Management                    Non-Management                 Management                   Non-Management

Perempuan            Laki laki   Perempuan       Laki laki    Perempuan        Laki laki      Perempuan        Laki laki   Perempuan        Laki laki
  Female              Male         Female         Male          Female          Male            Female          Male         Female          Male

     77                482          573           5.224          248             2.145          2.169           54.687          4              10
Page 74
                             Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun              Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
74                           Message from Leadership    Year In Review              Sustainability Approach    Sustainability Performance




     HAK ASASI MANUSIA [F.19, F.22]                                      BUSINESS HUMAN RIGHTS [F.19, F.22]

     KOMITMEN TERHADAP HAK ASASI MANUSIA                                 COMMITMENT TO HUMAN RIGHTS AND
     DAN MANAJEMEN RISIKO                                                RISK MANAGEMENT

     Pindo Deli menyadari bahwa operasi kami dan para                    Pindo Deli recognizes that both our operations and those
     pemasok kami memiliki risiko hak asasi manusia yang                 of our suppliers carry inherent human rights risks. In
     melekat. Untuk mengatasi masalah ini secara proaktif, kami          order to proactively address these concerns, we conduct
     melakukan audit dan penilaian risiko secara menyeluruh              thorough audits and risk assessments at all mills, ensuring
     di semua pabrik, untuk memastikan kepatuhan terhadap                compliance with international standards. These standards
     standar internasional. Standar-standar ini mencakup                 include the United Nations Guiding Principles on Business
     Prinsip-Prinsip Panduan PBB tentang Bisnis dan Hak Asasi            and Human Rights and the International Labor Organization
     Manusia serta standar Organisasi Buruh Internasional                (ILO) standards. Our policies emphasize community
     (ILO). Kebijakan kami menekankan pelibatan masyarakat,              engagement, transparent dispute resolution, and the right
     penyelesaian sengketa yang transparan, dan hak atas                 to Free, Prior, and Informed Consent (FPIC). Managers are
     Persetujuan Atas Dasar Informasi di Awal Tanpa Paksaan              held accountable for implementing resolution action plans
     (PADIATAPA). Para manajer bertanggung jawab untuk                   as part of their performance indicators, reinforcing our
     melaksanakan rencana aksi penyelesaian sebagai bagian               commitment to ethical business practices.
     dari indikator kinerja mereka, yang memperkuat komitmen
     kami terhadap praktik bisnis yang beretika.

     Kami telah menerapkan langkah-langkah ketat untuk                   We have put in place strict measures to prevent child
     mencegah pekerja anak dan menjunjung tinggi praktik                 labor and uphold fair employment practices. In line with
     ketenagakerjaan yang adil. Sejalan dengan peraturan                 regulations, Pindo Deli enforces a minimum employment
     yang berlaku, Pindo Deli memberlakukan usia kerja                   age of 18 across all roles. Recruitment officers verify
     minimum 18 tahun untuk semua posisi. Petugas rekrutmen              identification documents against school records, such
     memverifikasi dokumen identifikasi dengan catatan                   as diplomas, to ensure compliance with this policy. This
     sekolah, seperti ijazah, untuk memastikan kepatuhan                 rigorous screening process helps maintain ethical labor
     terhadap kebijakan ini. Proses penyaringan yang ketat ini           standards and ensures a safe and fair working environment
     membantu menjaga standar etika ketenagakerjaan dan                  for all employees.
     memastikan lingkungan kerja yang aman dan adil bagi
     semua karyawan.

     Pengajaran terkait hak asasi manusia tetap menjadi                  Human rights education remains a key focus within
     fokus utama dalam organisasi. Pada tahun 2024, kami                 the organization. In 2024, we delivered 5,761 hours of
     menyelenggarakan 5.761 jam pelatihan hak asasi                      human rights training, achieving full participation from all
     manusia, yang diikuti oleh seluruh karyawan. Sesi                   employees. Special training sessions were also conducted
     pelatihan khusus juga diadakan bagi personel keamanan               for security personnel to reinforce the importance of
     untuk memperkuat pentingnya perilaku etis dalam semua               ethical conduct in all aspects of operations. 138 of our
     aspek operasi. Sebanyak 138 personil keamanan kami                  security personnel already received human rights training,
     telah menerima pelatihan HAM, yang mewakili 63%                     which represents 63% of our total security staff. In 2024,
     dari total staf keamanan kami. Pada tahun 2024, kami                we received four reports of human rights violations.
     menerima empat laporan pelanggaran hak asasi manusia.               We promptly addressed each issue, taking appropriate
     Kami segera menangani setiap masalah tersebut dengan                corrective actions. Due to confidentiality, specific case
     mengambil tindakan korektif yang sesuai. Karena alasan              details are not disclosed. Remediation was provided
     kerahasiaan, rincian kasus tidak diungkapkan. Pemulihan             where necessary, following our established internal
     diberikan di mana diperlukan, sesuai dengan proses dan              processes and methodologies.
     metodologi internal kami.
Page 75
 Profil Perusahaan         Fokus Pemangku Kepentingan    Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik          Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile           Stakeholders’ Concerns        Sustainability Report Index    Feedback Form                 Sustainability Report 2024   75




  Topik Material                          Pekerja Anak
  Material Topic                          Child labor

                                          Kerja Paksa atau Kerja Wajib
                                          Forced or compulsory labor


  Sikap Pindo Deli                        Semua karyawan harus berusia 18 tahun sesuai dengan konvensi ILO dan undang-undang nasional
  PINDO DELI’s stance                     All employees must be above the age of 18 in accordance with ILO Conventions and national laws

                                          Tidak ada toleransi
                                          Zero tolerance


  Tindakan Pindo Deli                     Kerangka kerja audit sosial internal yang dirancang dan diimplementasikan
  PINDO DELI’s actions                    Internal social audit framework designed and implemented

                                          Pelatihan, kesadaran, dan perjanjian dengan mitra bisnis
                                          Training, awareness, and agreements with business partners


  Kebijakan yang Relevan                  • Kebijakan Hak Asasi Manusia
  Relevant policies                         Human Rights Policy
                                          • Kebijakan Kesehatan dan Keselamatan
                                            Health and Safety Policy
                                          • Kode Etik Pemasok
                                            Supplier Code of Conduct
                                          • Kebijakan Angkat Bicara
                                            Speak Up Policy
                                          • Kebijakan Perlindungan Pelapor Pelanggaran
                                            Whistle-blower Protection Policy




KESEHATAN DAN                         KESELAMATAN                         OCCUPATIONAL              HEALTH                                AND
KERJA (K3) [F.19, F.21]                                                   SAFETY (OHS) [F.19, F.21]

Sistem CSMS memastikan operasi pemasok memenuhi                           System (CSMS) in order to ensure their operations meet
persyaratan K3 perusahaan yang ketat. Program CSMS                        our stringent OHS requirements. The CSMS program
menjamin bahwa setiap mitra yang bekerja di dalam                         guarantees that every partner working within the facility
fasilitas memiliki kualifikasi keselamatan yang diperlukan,               has the necessary safety qualifications, reinforcing a
memperkuat budaya tanggung jawab dan akuntabilitas di                     culture of responsibility and accountability across the
seluruh rantai pasokan.                                                   supply chain.

Sebagai bagian dari komitmen kami terhadap                                As part of our commitment to sustainable development
pembangunan berkelanjutan dan standar keselamatan                         and world-class safety standards, the SRV 2030
kelas dunia, kerangka kerja SRV 2030 telah diintegrasikan                 framework has been integrated into OHS initiatives.
ke dalam inisiatif K3. Sejak tahun 2019, program Safety                   Since 2019, the Safety Performance Index (SPI) program
Performance Index (SPI) telah menjadi metrik utama                        has been a key metric for assessing safety culture and
untuk menilai budaya keselamatan dan produktivitas                        workplace productivity. The SPI focuses on six critical
di tempat kerja. SPI berfokus pada enam area kritis:                      areas: Serious Injuries and Fatality Risk Management, Top
Manajemen Risiko Cedera Serius dan Fatalitas, Inspeksi                    Risk Inspections, Hierarchy of Control Implementation,
Risiko Tertinggi, Penerapan Hirarki Pengendalian, Sistem                  Permit to Work System, Behavior-Based Safety, and
Izin Kerja, Keselamatan Berbasis Perilaku, dan Kesadaran                  Safety Training Awareness. These aspects are routinely
Pelatihan Keselamatan. Aspek-aspek ini dievaluasi secara                  evaluated through internal audits and compliance reviews
rutin melalui audit internal dan tinjauan kepatuhan di                    under the SMK3 and ISO 45001:2018 Occupational Health
bawah Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan                          and Safety Management System.
Kerja SMK3 dan ISO 45001:2018.
Page 76
                                 Pernyataan dari Pimpinan      Tinjauan Tahun                   Pendekatan Keberlanjutan       Kinerja Keberlanjutan
76                               Message from Leadership       Year In Review                   Sustainability Approach        Sustainability Performance




     Pada tahun 2023, Pindo Deli memperkenalkan                                 In 2023, Pindo Deli introduced the Garuda+EHS
     Modul Garuda+EHS, sebuah integrasi digital sistem                          Module, a digital integration of Environment, Health,
     Lingkungan, Kesehatan, dan Keselamatan Kerja (L3K3)                        and Safety (EHS) systems with SAP-based operations.
     dengan sistem operasi berbasis SAP. Platform ini                           This platform enhances risk management, incident
     meningkatkan manajemen risiko, pelaporan insiden,                          reporting, compliance monitoring, and employee training
     pemantauan kepatuhan, dan pelatihan karyawan dengan                        by connecting safety data with plant maintenance and
     menghubungkan data keselamatan dengan pemeliharaan                         material management. We completed full implementation
     pabrik dan manajemen material. Kami menyelesaikan                          of this module in 2024 in our bid to improve equipment
     implementasi penuh modul ini pada tahun 2024 dalam                         reliability, reduce workplace hazards, and enhance overall
     upaya kami untuk meningkatkan keandalan peralatan,                         operational efficiency.
     mengurangi bahaya di tempat kerja, dan meningkatkan
     efisiensi operasional secara keseluruhan.


     Statistik HSE – Pindo Deli/ HSE Statistics forPindo Deli

       Program                                                                           2024                         2023                          2022


       LTIFR                                                                             0,52                          0,60                           0,83


       Kematian                                                                            0                               1                                2
       Fatality

       Tingkat Kematian                                                                  0,00                          0,04                           0,08
       Fatality Rate


       Note/ Catatan:
       •     LTIFR = Lost Time Injury Frequency Rate, jumlah cedera yang dapat direkam per 1.000.000 jam kerja.
             LTIFR = Lost Time Injury Frequency Rate, number of recordable injuries per 1,000,000 manhours.
       •     Kematian yang disebabkan kecelakaan kerja = Jumlah kematian karena kecelakaan kerja untuk karyawan dan outsourcing.
             Fatality = The number of fatality due to work incidents for employees and outsourcing.
       •     Tingkat Kematian = Jumlah kasus kematian karena kecelakaan kerja per 1.000.000 jam kerja.
             Fatality rate = Number of fatality case per 1.000.000 manhours.




     KEBERAGAMAN DAN KESEMPATAN                                                 DIVERSITY AND EQUAL OPPORTUNITY
     YANG SAMA [F.18]                                                           [F.18]



     Kami berupaya untuk menumbuhkan tempat kerja yang                          We strive to foster a diverse and inclusive workplace,
     beragam dan inklusif, yang merupakan prioritas utama                       which is a fundamental priority as it strengthens innovation,
     karena hal ini memperkuat inovasi, kolaborasi, dan                         collaboration, and long-term business success by ensuring
     kesuksesan bisnis jangka panjang dengan memastikan                         a wide range of perspectives and experiences. In line
     adanya berbagai perspektif dan pengalaman. Sejalan                         with that, we are committed to hiring individuals of all
     dengan itu, kami berkomitmen untuk mempekerjakan                           genders and nationalities, creating an environment where
     individu dari semua jenis kelamin dan kebangsaan,                          everyone feels valued, respected, and empowered.
     menciptakan lingkungan di mana setiap orang merasa
     dihargai, dihormati, dan diberdayakan.

     Pendekatan kami lebih dari sekadar menetapkan                              Our approach goes beyond setting gender and ethnic
     target keragaman gender dan etnis, tujuan kami adalah                      diversity targets, our goal is to integrate inclusivity into
     mengintegrasikan inklusivitas ke dalam setiap aspek                        every aspect of our operations. This focus aligns with
     operasi kami. Fokus ini sejalan dengan strategi kami yang                  our broader strategy of strengthening skills, broadening
     lebih luas dalam memperkuat keterampilan, memperluas                       workforce diversity, and developing future leaders,
     keragaman tenaga kerja, dan mengembangkan                                  regardless of background or gender.

     Industri pulp dan kertas secara historis menghadapi                        The pulp and paper industry has historically faced
     tantangan keberagaman gender, dengan sebagian besar                        gender diversity challenges, with most operational roles
     peran operasional secara tradisional dipegang oleh laki-                   traditionally held by men. Over the past two years, women
     laki. Selama dua tahun terakhir, perempuan telah mencakup                  have comprised an average of 6% of our workforce across
     rata-rata 6% dari tenaga kerja kami di tingkat manajemen
Page 77
 Profil Perusahaan         Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan     Formulir Umpan Balik          Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile           Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index      Feedback Form                 Sustainability Report 2024   77




dan non-manajemen. Pada tahun 2024, perempuan                            management and non-management levels. In 2024,
menduduki 14% posisi manajemen, yang mencerminkan                        women held 14% of management positions, reflecting our
kemajuan kami dalam hal keragaman kepemimpinan. Kami                     progress in leadership diversity. We remain committed to
tetap berkomitmen untuk meningkatkan keterwakilan                        increasing female representation, particularly in senior
perempuan, terutama di manajemen senior, hingga 30%                      management, to 30% by 2030, in line with our SRV 2030
pada tahun 2030, sejalan dengan komitmen SRV 2030                        commitments, by partnering with universities and industry
kami, dengan bermitra dengan universitas dan kelompok                    groups to mentor women in STEM fields.
industri untuk membimbing perempuan di bidang STEM.



  Women in Management                                                            2024                           2023                       2022
  Karyawan Perempuan memegang peran Manajemen

  Persentase/ Percentage                                                           14%                           13%                          5%




GAJI DAN TUNJANGAN YANG SETARA                                           EQUITABLE PAY AND BENEFITS FOR ALL
UNTUK SEMUA KARYAWAN [F.20, F.22]                                        EMPLOYEES [F.20, F.22]

Kami memastikan struktur kompensasi yang adil                            We ensure fair and transparent compensation structures
dan transparan di seluruh pabrik kami, dengan                            across all our mills, maintaining gender-neutral salary
mempertahankan skala gaji yang netral berdasarkan                        scales with a 1:1 wage ratio for entry-level positions.
gender dengan rasio upah 1:1 untuk posisi entry-level.                   Employees receive salaries that meet or exceed the
Karyawan menerima gaji yang memenuhi atau melebihi                       local minimum wage regardless of gender. Our benefits
upah minimum setempat tanpa memandang jenis kelamin.                     package includes health insurance, parental and maternal
Paket tunjangan kami meliputi asuransi kesehatan, cuti                   leave, sabbatical leave, paid annual leave, and a pension
melahirkan dan cuti hamil, cuti panjang, cuti tahunan                    plan. While certain benefits apply exclusively to permanent
berbayar, dan program pensiun. Meskipun tunjangan                        employees, eligibility varies by location based on local
tertentu berlaku khusus untuk karyawan tetap, namun                      labor regulations.
kelayakannya berbeda-beda di setiap lokasi berdasarkan
peraturan ketenagakerjaan setempat.

Pertumbuhan karyawan merupakan prioritas, didukung                       Employee growth is a priority, supported through structured
melalui program pelatihan terstruktur yang difasilitasi                  training programs facilitated by our parent company via
oleh perusahaan induk kami melalui APP Academy dan                       APP Academy and MBOS teams. Every full-time employee
tim MBOS. Setiap karyawan tetap menerima tinjauan                        receives an annual career development review, ensuring
pengembangan karir tahunan, untuk memastikan                             continuous learning and career progression. By investing
pembelajaran dan perkembangan karir yang berkelanjutan.                  in professional development, we empower our employees
Dengan berinvestasi pada pengembangan profesional,                       to build long-term careers and contribute to our overall
kami memberdayakan karyawan kami untuk membangun                         success.
karier jangka panjang dan berkontribusi pada kesuksesan
kami secara keseluruhan.

KEBEBASAN      BERSERIKAT                                  DAN           FREEDOM     OF   ASSOCIATION                                       AND
PERUNDINGAN BERSAMA                                                      COLLECTIVE BARGAINING

Pindo Deli mendukung penuh hak-hak karyawan atas                         Pindo Deli fully supports employees’ rights to freedom
kebebasan berserikat, termasuk kemampuan untuk                           of association, including the ability to form and join labor
membentuk dan bergabung dengan serikat pekerja.                          unions. We believe that a collaborative and open dialogue
Kami percaya bahwa dialog yang kolaboratif dan terbuka                   between employees and management fosters a positive
antara karyawan dan manajemen dapat menumbuhkan                          work environment, our Collective Labor Agreement
lingkungan kerja yang positif, oleh karena itu, Perjanjian               (CLA) therefore provides a structured framework for
Kerja Bersama (PKB) kami menyediakan kerangka kerja                      negotiations, ensuring that employee voices are heard
yang terstruktur untuk negosiasi, memastikan bahwa                       and their interests are fairly represented.
suara karyawan didengar dan kepentingan mereka
terwakili secara adil.
Page 78
                             Pernyataan dari Pimpinan    Tinjauan Tahun              Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
78                           Message from Leadership     Year In Review              Sustainability Approach    Sustainability Performance




     Kami mendorong partisipasi karyawan dalam serikat                    We encourage employee participation in labor unions
     pekerja dan menjaga saluran komunikasi terbuka untuk                 and maintain open communication channels to address
     mengatasi masalah di tempat kerja. Pada tahun 2024,                  workplace concerns. As of 2024, 100% of our employees
     100% karyawan kami adalah anggota serikat pekerja,                   are union members, with every employee covered under
     dan setiap karyawan dilindungi oleh PKB. Hal ini                     the CLA. This reflects our commitment to upholding fair
     mencerminkan komitmen kami untuk menegakkan praktik                  labor practices and ensuring that workers have a platform
     ketenagakerjaan yang adil dan memastikan bahwa para                  to voice their needs.
     pekerja memiliki wadah untuk menyuarakan kebutuhan
     mereka.

     Kami melakukan diskusi rutin antara manajemen dan                    We conduct regular discussions between management
     perwakilan pekerja yang membahas topik-topik penting                 and labor representatives covering essential topics such
     seperti upah, tunjangan, kondisi kerja, peralatan, dan               as wages, benefits, working conditions, equipment, and
     kebijakan cuti. Keterlibatan ini membantu menciptakan                leave policies. These engagements help create a fair and
     lingkungan kerja yang adil dan setara dengan tetap                   equitable work environment while maintaining alignment
     menjaga keselarasan dengan persyaratan hukum dan                     with legal and regulatory requirements.
     peraturan.

     Pindo Deli secara ketat mematuhi hukum dan peraturan                 Pindo Deli strictly adheres to labor laws and regulations,
     ketenagakerjaan, memberikan pedoman yang jelas                       providing employees with clear guidelines regarding their
     kepada karyawan mengenai hak dan kewajiban mereka.                   rights and obligations.

     HUBUNGAN                  TENAGA                   KERJA/            LABOR/MANAGEMENT RELATIONS
     MANAJEMEN

     Sesuai dengan kebijakan pemerintah, kami memastikan                  In compliance with government policies, we ensure that
     bahwa semua karyawan menerima pemberitahuan                          all employees receive at least seven days’ notice before
     setidaknya tujuh hari sebelum melakukan perubahan                    any significant operational changes, reinforcing our
     operasional yang signifikan, yang memperkuat komitmen                commitment to transparency and responsible business
     kami terhadap transparansi dan praktik bisnis yang                   practices.
     bertanggung jawab.

     CUTI MELAHIRKAN                                                      PARENTAL LEAVE

     Perusahaan menyadari bahwa persiapan yang baik                       The company knows that good preparation before and
     sebelum dan sesudah melahirkan akan membantu proses                  after childbirth helps with delivery, recovery, and family
     persalinan, pemulihan, dan kebahagiaan keluarga. Kami                happiness. We support female employees by providing
     mendukung karyawan perempuan dengan memberikan                       maternity leave as per labor laws and Collective Labor
     cuti melahirkan sesuai dengan undang-undang                          Agreements (CLA). Pindo Deli offers total 3 months
     ketenagakerjaan dan Perjanjian Kerja Bersama (PKB).                  childbirth leave, without affecting salary, rights, or job
     Pindo Deli menawarkan cuti melahirkan selama 3 bulan,                position. We also give male employees three days of leave
     tanpa mempengaruhi gaji, hak, atau posisi pekerjaan. Kami            to support their wives during childbirth. In 2024, 23 female
     juga memberikan cuti selama tiga hari kepada karyawan                employees took maternity leave, and 134 male employees
     laki-laki untuk mendukung istri mereka saat melahirkan.              took leave to support their wives.
     Pada tahun 2024, 23 karyawan perempuan mengambil
     cuti melahirkan, dan 134 karyawan laki-laki mengambil cuti
     untuk mendukung istri mereka.
Page 79
 Profil Perusahaan         Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik         Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile           Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form                Sustainability Report 2024    79




TATA KELOLA
                                                                                                                                            E.1
GOVERNANCE



Seiring dengan meningkatnya ekspektasi global terhadap                     As global expectations for environmental and social
tanggung jawab lingkungan dan sosial, tata kelola                          responsibility continue to rise, strong sustainability
keberlanjutan yang kuat menjadi semakin penting,                           governance has never been more crucial, particularly
terutama dalam industri seperti kami. Oleh karena itu,                     in industries such as ours. We therefore remain more
kami terus berkomitmen untuk mempertahankan praktik                        committed than ever to maintaining ethical business
bisnis beretika yang menyeimbangkan profitabilitas                         practices that balance long-term profitability with positive
jangka panjang dengan kontribusi positif bagi masyarakat                   contributions to society and the environment.
dan lingkungan.


TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                                                  SUSTAINABILITY GOVERNANCE
Pindo Deli berpegang teguh pada prinsip-prinsip Tata Kelola                Pindo Deli adheres strictly to our Good Corporate
Perusahaan yang Baik (Good Corporate Governance/GCG)                       Governance       (GCG)   principles  of      transparency,
yang meliputi transparansi, akuntabilitas, kemandirian,                    accountability, independence, responsibility, and fairness,
tanggung jawab, dan kewajaran, sejalan dengan kerangka                     alongside the Sustainability Roadmap Vision 2030 (SRV
kerja Sustainability Roadmap Vision 2030 (SRV 2030)                        2030) framework established by our parent company,
yang ditetapkan oleh perusahaan induk kami, APP Group.                     APP Group. To ensure these principles are upheld, we
Untuk memastikan prinsip-prinsip tersebut ditegakkan,                      have implemented a robust sustainability governance
kami telah menerapkan sistem tata kelola keberlanjutan                     system designed for ongoing monitoring, evaluation, and
yang kuat yang dirancang untuk pemantauan, evaluasi,                       continuous improvement.
dan perbaikan berkelanjutan.


                STRUKTUR TATA KELOLA BERKELANJUTAN/ SUSTAINABILITY GOVERNANCE STRUCTURE


    01


   Taksonomi                       02
   Laporan
   Management                     Komite Khusus                       03
   Board                          Specialist
                                  Committees                         Divisi Pengawasan                    04
   Bertanggung jawab atas                                            Utama/ Key
   pengawasan                     Fokus pada area tata               Oversight Divisions                 Departemen dan
   Responsible for oversight      kelola utama                                                           Tim Operasional
                                  Focus on key
   Pertemuan rutin untuk          governance areas
                                                                     Corporate Resilience                Departments and
   meninjau kinerja                                                  Division (CRD)                      Operational Teams
   Meets monthwly to review       Memberikan laporan rutin
   performance                                                       Corporate Risk and
                                  ke Dewan Manajemen                                                     Melaksanakan inisiatif
                                                                     Integrity (CRI)
                                  Report regularly to the                                                berkelanjutan
                                  Management Board                                                       Implement sustainability
                                                                     Sustainability
                                                                                                         initiatives
                                  Menangani masalah
                                                                     Internal Audit
                                  keberlanjutan terkait                                                  Memantau kepatuhan
                                  departemen tertentu                                                    terhadap kebijakan
                                  Address specific                                                       perusahaan
                                  department-related                                                     Monitor compliance with
                                  sustainability issues                                                  policies

                                                                                                         Melakukan pelaporan dan
                                                                                                         evaluasi internal
                                                                                                         Conduct internal reporting
                                                                                                         and evaluations
Page 80
                             Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun               Pendekatan Keberlanjutan     Kinerja Keberlanjutan
80                           Message from Leadership    Year In Review               Sustainability Approach      Sustainability Performance




     Dewan Manajemen kami memainkan peran penting dalam                  Our Management Board plays a crucial role in overseeing
     mengawasi semua departemen, dengan para pemimpin                    all departments, with senior leaders assigned specific
     senior yang diberi tanggung jawab khusus. Untuk                     responsibilities. To ensure efficient decision-making
     memastikan pengambilan keputusan dan penyelesaian                   and issue resolution, the Board delegates authority to
     masalah yang efisien, Dewan Manajemen mendelegasikan                specialized committees, each focusing on key areas of
     wewenang kepada komite-komite khusus, yang masing-                  expertise. These committees provide regular and ad-hoc
     masing berfokus pada bidang-bidang keahlian utama.                  updates, ensuring that critical developments and concerns
     Komite-komite ini memberikan informasi terbaru                      are effectively communicated across the organization.
     secara berkala dan ad-hoc, untuk memastikan bahwa
     perkembangan dan masalah penting dikomunikasikan
     secara efektif di seluruh organisasi.

     Kami menjunjung tinggi pendekatan berbasis prestasi dan             We uphold a strict merit-based, non-discriminatory
     non-diskriminatif yang ketat terhadap penunjukan Dewan,             approach to Board appointments, fostering diversity across
     mendorong keberagaman gender, etnis, agama, dan latar               genders, ethnicities, religions, and social backgrounds.
     belakang sosial. Komitmen ini tidak hanya mendorong                 This commitment not only promotes inclusivity but also
     inklusivitas, tetapi juga memperkuat daya saing kami                strengthens our competitive edge by ensuring that only
     dengan memastikan bahwa hanya individu-individu yang                the most qualified individuals are placed in leadership
     paling memenuhi syarat yang ditempatkan pada posisi                 roles.
     kepemimpinan.

     Sebagai bagian dari upaya tata kelola keberlanjutan dan             As part of our sustainability governance efforts and
     komitmen kami untuk mencapai tujuan SRV 2030, Pindo                 commitment to achieving our SRV 2030 goals, Pindo
     Deli secara ketat memantau KPI pabrik dan menumbuhkan               Deli closely monitors mill KPIs and fosters a culture
     budaya kolaborasi dan berbagi pengetahuan untuk                     of collaboration and knowledge sharing to enhance
     meningkatkan kinerja. Kami juga memprioritaskan                     performance. We also prioritize continuous learning at
     pembelajaran berkelanjutan di semua tingkatan -                     all levels - including for Directors - by facilitating ongoing
     termasuk bagi para Direktur - dengan memfasilitasi                  training, seminars, workshops, and industry events to drive
     pelatihan, seminar, lokakarya, dan acara-acara industri             professional development and operational excellence.
     yang berkelanjutan untuk mendorong pengembangan
     profesional dan keunggulan operasional.

     Pindo Deli mempertahankan posisi ketidakberpihakan                  Pindo Deli maintains a position of strict impartiality,
     yang ketat, menjauhkan diri dari lobi-lobi politik dan              abstaining from political lobbying and politically motivated
     kontribusi yang bermotif politik.                                   contributions.


     ETIKA BISNIS DAN MANAJEMEN                                          BUSINESS ETHICS AND RISK
     RISIKO      [E.3]                                                   MANAGEMENT                       [E.3]



     Praktik bisnis beretika yang kuat dan manajemen                     Strong ethical business practices and proactive risk
     risiko yang proaktif sangat penting untuk memastikan                management are essential for ensuring long-term
     keberlanjutan jangka panjang, melindungi reputasi kami,             sustainability, protecting our reputation, and maintaining
     dan menjaga kepercayaan para pemangku kepentingan.                  stakeholder trust. By embedding our GCG principles of
     Dengan menanamkan prinsip-prinsip GCG seperti                       transparency, accountability, independence, responsibility,
     transparansi, akuntabilitas, kemandirian, tanggung jawab,           and fairness into every aspect of our operations, Pindo Deli
     dan keadilan ke dalam setiap aspek operasi kami, Pindo              fosters strong relationships with employees, customers,
     Deli membina hubungan yang kuat dengan karyawan,                    investors, and regulators while creating long-term value
     pelanggan, investor, dan regulator sekaligus menciptakan            for shareholders.
     nilai jangka panjang bagi para pemegang saham.
Page 81
 Profil Perusahaan      Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik   Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile        Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form          Sustainability Report 2024   81




Di luar prinsip-prinsip utama tersebut, kami menjunjung               Beyond these core principles, we uphold high ethical
tinggi standar etika yang tinggi dan memitigasi risiko                standards and mitigate risks through continuous internal
melalui pelatihan internal yang berkesinambungan,                     training, regular policy updates, and strict adherence to
pembaruan kebijakan secara berkala, dan kepatuhan yang                applicable laws, regulations, and our Business Code
ketat terhadap hukum, peraturan, dan Pedoman Perilaku                 of Conduct (BCoC). Our approach to ethics and risk
Bisnis (Business Code of Conduct/BCoC). Pendekatan                    management is anchored in four key pillars: asset
kami terhadap etika dan manajemen risiko ditopang                     protection, integrity, fraud prevention, and business ethics.
oleh empat pilar utama: perlindungan aset, integritas,                These areas are overseen by our CRD and CRI divisions,
pencegahan penipuan, dan etika bisnis. Area-area ini                  which conduct rigorous risk assessments, spot checks,
diawasi oleh divisi CRD dan CRI kami, yang melakukan                  and internal investigations. These divisions develop new
penilaian risiko yang ketat, pemeriksaan langsung, dan                training programs and policies as needed, ensuring we
investigasi internal. Divisi-divisi ini mengembangkan                 remain agile in addressing emerging business risks.
program pelatihan dan kebijakan baru sesuai kebutuhan,
untuk memastikan kami tetap gesit dalam menangani
risiko bisnis yang muncul.

Kami melakukan survei tahunan terhadap karyawan                       We conduct annual employee surveys in order to measure
untuk mengukur efektivitas inisiatif etika dan kepatuhan              the effectiveness of our ethics and compliance initiatives,
kami, dan kami menggunakan hasil survei ini untuk                     and we use the results of these surveys to refine our
menyempurnakan program pelatihan dan kesadaran -                      training and awareness programs - including mandatory
termasuk pelatihan BCoC wajib bagi semua karyawan.                    BCoC training for all employees. We also extend our
Kami juga memperluas komitmen etika kami kepada rantai                ethical commitments to our supply chain through the
pasokan kami melalui Kode Etik Pemasok (Supplier Code                 Supplier Code of Conduct (SCoC), thereby ensuring that
of Conduct/SCoC), dengan demikian memastikan bahwa                    all business partners, particularly independent wood
semua mitra bisnis, terutama pemasok kayu independen                  suppliers and outsourcing firms, align with our high
dan perusahaan alih daya, menyelaraskan diri dengan                   standards.
standar kami yang tinggi.

Kami percaya bahwa dengan mengintegrasikan langkah-                   We believe that by integrating these measures we
langkah ini, kami memperkuat kepatuhan terhadap                       strengthen regulatory compliance, prevent misconduct,
peraturan, mencegah pelanggaran, dan memupuk budaya                   and cultivate a culture of integrity - enabling responsible
integritas - memungkinkan pengambilan keputusan yang                  decision-making, business resilience, and long-term
bertanggung jawab, ketahanan bisnis, dan daya saing                   competitiveness.
jangka panjang.
Page 82
                                 Pernyataan dari Pimpinan          Tinjauan Tahun                 Pendekatan Keberlanjutan       Kinerja Keberlanjutan
82                               Message from Leadership           Year In Review                 Sustainability Approach        Sustainability Performance




     Topik Materi Etika Bisnis dan Manajemen Risiko/ Business Ethics and Risk Management Material Topics




       Topik Material                   Sikap Pindo Deli                 Tindakan Pindo Deli                             Kebijakan yang Relevan
       Material Topic                   PINDO DELI’s stance              PINDO DELI’s actions                            Relevant policies


       Non Diskriminasi                 Tidak ada diskriminasi           Mendirikan Pusat Panggilan Terpadu              • Kebijakan Hak Asasi Manusia
       Non-discrimination               Zero discrimination              (ICC) yang beroperasi 24 jam sehari               Human Rights Policy
                                                                         dan 7 hari seminggu untuk menerima              • Kebijakan Kesehatan dan Keselamatan
                                                                         laporan rahasia dari karyawan,                    Kerja
                                                                         mitra bisnis, dan semua pemangku                  Human Rights Policy
                                                                         kepentingan lainnya                             • Kode Etik dan Pemasok
                                                                         Established 24/7 Integrated Call                  Supplier Code of Conduct
                                                                         Centre (ICC) for confidential reports           • Kebijakan Angkat Bicara
                                                                         from employees, business partners,                Speak Up Policy
                                                                         and all other stakeholders                      • Kebijakan Perlindungan Pelaporan
                                                                                                                           Pelanggaran
                                                                                                                           Whistle-blower Protection Policy

       Praktik Pengadaan                Kepatuhan yang ketat             • Penilaian Sosial Pemasok                      • Kebijakan Pengadaan dan Pengolahan
       Procurement practices            terhadap manajemen                 Supplier social assessment                      Serat
                                        rantai pasokan yang              • Penilaian Risiko Penipuan                       Fiber Procurement and Processing
                                        bertanggung jawab                  Fraud risk assessments                          Policy
                                        Strict adherence to              • Uji Kelayakan Terhadap Vendor                 • Kebijakan Lingkungan
                                        responsible supply                 Vendor due diligence: Know Your                 Environmental Policy
                                        chain management                   Suppliers (KYS)                               • Kode Etik Bisnis
                                                                         • Uji Tuntas Pelanggan                            Supplier Code of Conduct
                                                                           Customer due diligence: Know                  • Kode Etik Pemasok
                                                                           Your Customer (KYC)                             Supplier Code of Conduct
                                                                         • Investasi Latar Belakang Pribadi              • Kebijakan Tanggung Jawab Sosial
                                                                           Personal background                             Perusahaan
                                                                           investigations                                  Whistle-blower Protection Corporate
                                                                         • Fraud and ethics investigations                 Social Responsibility Policy
                                                                           Investasi Penipuan dan Etika                  • Kebijakan Hak Asasi Manusia
                                                                                                                           Human Rights Policy

       Anti Korupsi                     Tidak ada toleransi              • Pelatihan BCoC kepada Karyawan                • Kebijakan Anti Suap dan Korupsi
       Anti-corruption                  terhadap korupsi atau              BCoC training to employees                      Supplier Code of Conduct
                                        penyuapan                        • Sirkulasi SCoC kepada Mitra Bisnis            • Kode Etik Bisnis
                                        Zero tolerance for                 SCoC circulation to business                    Supplier Code of Conduct
                                        corruption or bribery              partners
                                                                         • Survei Karyawan
                                                                           Employee surveys
                                                                         • Pemantauan oleh divisi CRD dan
                                                                           CRI
                                                                           Monitoring by CRD and CRI
                                                                           divisions




             Kebijakan/ Policy                 Performa 2024/ 2024 Performance


             Kode Etik Pemasok                 85 Perusahaan alih daya dan seluruh pemasok serat kayu telah
             Supplier Code of Conduct          menandatangani Kode Etik Pemasok (SCOC), berkomitmen terhadap
                                               prinsip-prinsip etika bisnis dan anti-korupsi85 of outsourcing companies and
                                               all wood fiber suppliers have signed the Supplier Code of Conduct (SCOC),
                                               committing to its principles in business ethics and anti-corruption.

             Perlindungan Pelapor              Menerima 19 laporan pelanggaran melalui ICC dan laporan langsung kepada
             Pelanggaran                       tim CRI.
             Whistleblower Protection          • Menutup 2 laporan karena tidak cukup bukti.
                                               • Menutup 17 laporan untuk investigasi tambahan atau Tindakan
                                                   manajemen.
                                               • 13 laporan pengaduan, dan 2 laporan pelanggaran masih dalam proses
                                                   investigasi.

                                               Received 68 whistleblower reports through the ICC and direct reports to the
                                               CRI team.
                                               • Closed 2 reports due to insufficient evidence.
                                               • Assigned 17 reports for additional investigations or Management Actions.
                                               • 2 violation reports resolved, 13 grievance reports, and 2 violation reports
                                                  are still under investigations.
Page 83
 Profil Perusahaan       Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik   Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile         Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form          Sustainability Report 2024   83




Kami berdedikasi untuk mengembangkan budaya etika                      We are dedicated to cultivating a strong ethical culture
yang kuat dan menyadari bahwa hal ini membutuhkan                      and recognize that it requires continuous commitment
komitmen yang berkelanjutan dan pendekatan yang                        and a structured approach. Since Pindo Deli upholds the
terstruktur. Karena Pindo Deli menjunjung tinggi standar               highest standards of integrity, we regularly review and
integritas tertinggi, kami secara teratur meninjau dan                 enhance our corporate governance framework while
meningkatkan kerangka kerja tata kelola perusahaan                     actively promoting ethical awareness among employees
sambil secara aktif mempromosikan kesadaran etika di                   and business partners.
antara karyawan dan mitra bisnis.

Untuk memastikan akuntabilitas dan memperkuat nilai-                   To ensure accountability and reinforce our ethical
nilai etika kami, Tim Etika kami memainkan peran penting               values, our Ethics Team plays a key role in overseeing
dalam mengawasi investigasi yang sensitif, memberikan                  sensitive investigations, advising on ethical concerns, and
saran mengenai masalah etika, dan memberikan panduan                   providing guidance to senior management. We integrate
kepada manajemen senior. Kami mengintegrasikan                         ethical principles across all levels of our organization and
prinsip-prinsip etika di semua tingkat organisasi kami                 throughout all our operations via continuous training and
dan di seluruh operasi kami melalui pelatihan yang                     open communication.
berkesinambungan dan komunikasi yang terbuka.

Selain hal-hal di atas, Pindo Deli mempertahankan sikap                In addition to the above, Pindo Deli maintains a strict
netralitas yang ketat. Kami menahan diri dari lobi politik             stance of neutrality. We refrain from political lobbying
atau kontribusi yang bermotif politik dan dengan teguh                 or politically motivated contributions and steadfastly
memastikan fokus kami tetap pada praktik bisnis yang                   ensure our focus remains on responsible and transparent
bertanggung jawab dan transparan.                                      business practices.


SALURAN UMPAN BALIK DAN                                                FEEDBACK   CHANNEL                                     AND
MEKANISME KELUHAN                                                      GRIEVANCE MECHANISM
Untuk mengatasi masalah yang sah, kami telah membentuk                 To address legitimate concerns, we have established a
mekanisme keluhan yang kuat. Saluran Pelaporan                         robust grievance mechanism. Our Whistleblower Channel
Pelanggaran kami beroperasi selama 24 jam sehari,                      operates 24/7, enabling employees and stakeholders to
7 hari seminggu, sehingga karyawan dan pemangku                        report suspected violations. We protect whistleblowers
kepentingan dapat melaporkan dugaan pelanggaran.                       from retaliation and ensure that all reports are handled
Kami melindungi pelapor dari tindakan pembalasan dan                   transparently and fairly.
memastikan bahwa semua laporan ditangani secara
transparan dan adil

Para pemangku kepentingan dapat berkomunikasi dengan                   Stakeholders can communicate with us through our
kami melalui Pusat Panggilan Terpadu (Integrated Call                  Integrated Call Center (ICC) to make inquiries related
Center/ICC) untuk mengajukan pertanyaan yang berkaitan                 to the business, including suppliers and consumers, or
dengan bisnis, termasuk pemasok dan konsumen, atau                     inquiries related to emergencies such as disaster events.
pertanyaan yang berkaitan dengan keadaan darurat
seperti peristiwa bencana.
Page 84
                                   Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun   Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
84                                 Message from Leadership    Year In Review   Sustainability Approach    Sustainability Performance




 Bab/Chapter




05




 PROFIL
 PERUSAHAAN
 COMPANY PROFILE


     C.1   C.2   C.3   C.4   C.5   C.6
Page 85
Profil Perusahaan   Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik   Laporan Keberlanjutan 2024
Company Profile     Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form          Sustainability Report 2024   85
Page 86
                            Pernyataan dari Pimpinan     Tinjauan Tahun              Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
86                          Message from Leadership      Year In Review              Sustainability Approach    Sustainability Performance




     OPERASI DAN RANTAI NILAI KAMI
     OUR OPERATIONS AND VALUE CHAIN



     PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills didirikan pada tahun             PT. Pindo Deli Pulp and Paper Mills was founded in 1975
     1975 dan telah berkembang secara signifikan selama                   and has grown significantly over the years. Following
     bertahun-tahun. Setelah berintegrasi dengan APP Group                its integration with APP Group in 1997, the company
     pada tahun 1997, perusahaan ini memperluas kapasitas                 expanded its production capacity with new facilities in
     produksinya dengan fasilitas baru pada tahun 1998                    1998 and 2014. Operating across three locations - Pindo
     dan 2014. Beroperasi di dua lokasi - Pabrik Pindo Deli               Deli Karawang Mill 1 and 2, and Pindo Deli Perawang Mill -
     Karawang 1,2 dan 3, serta Pabrik Pindo Deli Perawang -               Pindo Deli now offers a wide range of products, including
     Pindo Deli kini menawarkan berbagai macam produk,                    white, colored, and brown paper, as well as tissue.
     termasuk kertas putih, kertas berwarna, kertas cokelat,
     dan tisu.



     1. Penelitian dan Pengembangan           1. Research and Development
        (R&D)                                    (RandD)

       • Kami berfokus pada                       • We focus on enhancing
         peningkatan kualitas produk,               product quality, innovating
         inovasi lini produk baru, dan              new product lines, and
         mengoptimalkan efisiensi                   optimizing manufacturing
         produksi.                                  efficiency.

       • RandD kami memajukan                     • Our RandD advances
         solusi ramah lingkungan dan                environmentally friendly
         mendorong inovasi melalui                  solutions and drives
         kolaborasi dengan lembaga                  innovation through
         penelitian dan pemangku                    collaboration with research
         kepentingan industri.                      institutions and industry
                                                    stakeholders.

     2. Portfolio Produk                      2. Product Portfolio

       • PD menyediakan beragam                   • PD provides a diverse range
         produk                                     of products

       • Produk tisu dan kertas,                  • Tissue and paper products,
         termasuk kertas fotokopi dan               including photocopy paper
         kertas khusus (tanpa karbon,               and specialty papers
         kertas cor, kertas seni).                  (carbonless, cast-coated, art
                                                    paper).

       • Merek-merek kami yang                    • Our recognized brands
         telah dikenal meliputi Bola                include Bola Dunia, Golden
         Dunia, Golden Coin, Golden                 Coin, Golden Star, Lucky
         Star, Lucky Boss, Mirage,                  Boss, Mirage, Impression,
         Impression, Anchor, dan                    Anchor, and Paseo.
         Paseo.
Page 87
Profil Perusahaan   Fokus Pemangku Kepentingan     Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik         Laporan Keberlanjutan 2024
Company Profile     Stakeholders’ Concerns         Sustainability Report Index    Feedback Form                Sustainability Report 2024   87




                                                 3. Operasi Berkelanjutan dan                       4. Sustainable Operations and
                                                    Manajemen Sumber Daya                              Resource Management
                                                    • Pindo Deli berkomitmen                           • Pindo Deli is committed to
                                                      terhadap keberlanjutan melalui                     sustainability through efficient
                                                      pengelolaan sumber daya                            resource management and
                                                      yang efisien dan pengurangan                       waste reduction.
                                                      limbah.
                                                    • Kami memastikan kepatuhan                        • We minimize our ecological
                                                      terhadap semua peraturan                           footprint through initiatives in
                                                      lingkungan melalui sistem tata                     waste management, energy
                                                      kelola yang kuat.                                  efficiency, and emissions
                                                                                                         reduction.
                                                 4. Keterlibatan Masyarakat dan                     4. Community Engagement and
                                                    Kemitraan                                          Partnerships
                                                    • Kami terus melaksanakan                          • We continue to implement
                                                       program-program                                   community development
                                                       pengembangan                                      programs to foster social and
                                                       masyarakat untuk mendorong                        economic growth.
                                                       pertumbuhan sosial dan
                                                       ekonomi.

                                                   • Inisiatif keberlanjutan kami                        • Our sustainability initiatives
                                                     diperkuat melalui kemitraan                           are strengthened through
                                                     dengan instansi pemerintah,                           partnerships with government
                                                     lembaga swadaya masyarakat                            agencies, non-governmental
                                                     (LSM), dan para pemangku                              organizations (NGOs), and key
                                                     kepentingan utama.                                    stakeholders.
Page 88
                      Pernyataan dari Pimpinan       Tinjauan Tahun                  Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
88                    Message from Leadership        Year In Review                  Sustainability Approach    Sustainability Performance




     ALAMAT PERUSAHAAN
     BUSINESS ADDRESS




      Nama                           PT Pindo Deli Pulp and Paper Mills
      Name

      Alamat                         Sinar Mas Land Plaza, Menara 2, Lantai 9
      Address                        Jl. M.H. Thamrin No. 51, Jakarta 10350, Indonesia

      Alamat Pabrik                  1. Jl. Prof. Dr. Ir. H.Soetami No.88
      Mill Address                      Kelurahan Adiarsa Timur Kec. Karawang Timur
                                        Jawa Barat 41313- Indonesia

                                     2. Desa Kuta Mekar BTB 6-9 Kec.Ciampel
                                        Jawa Barat 41363-Indonesia

                                     3. Jl.Raya Pangkalan Desa Taman Mekar Kec. Pangkalan,
                                        Karawang Jawa Barat 41362-Indonesia

                                     4. Jl.Raya Minas Perawang Km.26 Desa Pinang Sebatang
                                        Kec.Tualang,Kab.Siak Pekanbaru,
                                        Riau 28772-Indonesia

      Situs                          www.app.co.id
      Website

      Alamat email                   •     sustainability@app.co.id
      Email Address                  •     app_callcenter@app.co.id
                                     •     app_investors@app.co.id
Page 89
Profil Perusahaan          Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik   Laporan Keberlanjutan 2024
Company Profile            Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form          Sustainability Report 2024   89




VISI DAN MISI
VISION & MISSION




                    VISI/ VISION




                           Menjadi yang terdepan di bidang pulp dan kertas
                           dengan memberikan yang terbaik bagi pelanggan,
                           masyarakat, para karyawan serta pemangku
                           kepentingan secara bertanggung jawab dan
                           berkelanjutan.

                           To be a leader in the paper, tissue and packaging that providing superior
                           values to customer, community, employees and shareholders, responsibly
                           and sustainably.




                    MISI/ MISSION




                           Meningkatkan pangsa pasar di dunia
                           Increase global market share

                           Menggunakan teknologi muktahir dalam pengembangan produk baru serta penerapan efisiensi
                           pabrik
                           Use cutting edge technology to develop new products and achieve mill efficiency

                           Meningkatkan sumber daya manusia melalui pelatihan
                           Improve the quality of human resources through training

                           Mewujudkan komitmen usaha berkelanjutan di semua kegiatan operasional
                           Realize sustainability commitment in all operations
Page 90
                        Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun             Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
90                      Message from Leadership    Year In Review             Sustainability Approach    Sustainability Performance




     NILAI KAMI/ WHAT WE VALUE


                                                                    Nilai-Nilai
                                                                      Kami
                                                                    Our Value




         Karyawan kami yang merupakan bagian integral                  Our employees, who are integral to our success
         dari kesuksesan kami.

         Pelanggan dan pemasok yang menopang bisnis                    Our customers and suppliers, who sustain our
         kami.                                                         business

         Pemegang saham kami dan masyarakat yang                       Our shareholders and the community to whom we
         menjadi tanggung jawab kami                                   are accountable

         Lingkungan hidup, karena bisnis kami bergantung               The environment, as our business depends on
         pada operasi yang berkelanjutan                               sustainable operations

         Prinsip-prinsip tata kelola yang baik seiring                 The principles of good governance as we
         usaha kami untuk terus membangun bisnis yang                  continue to build a sustainable business
         berkelanjutan.
Page 91
 Profil Perusahaan           Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik           Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile             Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form                  Sustainability Report 2024     91




STRUKTUR ORGANISASI
                                                                                                                                                 E.1
ORGANIZATION STRUCTURE




                                                                General Meeting of
                                                                  Shareholders




                               Nomination and
                                                             Board of Commissioners                 Audit Committee
                            Remuneration Committee




                              Corporate Secretary               President Director                   Internal Audit
                                 Lenni Suriati                        Hendri                       Antonius Kurniawan
                                                                (Presiden Direktur)




                GA                Finance & Accounting          Production (Mills)           Sales & Marketing               Supply Chain
          Arman Dwiartono             Kosim Sutiono                  Hendri                 Andrie Setiawan Yapsir          Megawaty Tjendra




                                                                   Dept. Head                    Dept. Head                    Dept. Head
           Dept. Head GA             Dept. Finance &               Production                 Sales & Marketing               Supply Chain
            Denny Surya                Accounting                 Teoh Wie Hai                  Budi Rahardja               Janica Cenni Salim
                                      Listya Rosita




Kami memprioritaskan tata kelola perusahaan yang kuat                      We prioritize strong corporate governance and
dan transparansi, untuk memastikan akuntabilitas di setiap                 transparency, ensuring accountability at every level. Our
tingkatan. Proses nominasi dan seleksi Dewan Direksi kami                  Board of Directors’ nomination and selection process
menekankan keberagaman, independensi, dan keahlian,                        emphasizes diversity, independence, and expertise,
sehingga menumbuhkan tim kepemimpinan yang memiliki                        fostering a well-rounded and capable leadership team.
kemampuan yang lengkap dan cakap. Langkah-langkah                          Rigorous measures are in place to uphold responsibility
yang ketat diterapkan untuk menegakkan tanggung jawab                      and maintain trust with our stakeholders.
dan menjaga kepercayaan para pemangku kepentingan.
Page 92
                              Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun             Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
92                            Message from Leadership    Year In Review             Sustainability Approach    Sustainability Performance




     PRODUK DAN AKTIVITAS BISNIS
                                                                                                                                        C.4
     PRODUCTS AND BUSINESS ACTIVITIES



     Pindo Deli menawarkan beragam pilihan produk tisu                    Pindo Deli offers a diverse selection of tissue and paper
     dan kertas, termasuk kertas fotokopi dan kertas khusus               products, including photocopy paper and specialty papers
     seperti kertas tanpa karbon, kertas cor, dan kertas seni.            such as carbonless, cast-coated, and art paper. Among
     Di antara merek-merek kami yang terkenal adalah Bola                 our well-recognized brands are Bola Dunia, Golden Coin,
     Dunia, Golden Coin, Golden Star, Lucky Boss, Mirage,                 Golden Star, Lucky Boss, Mirage, Impression, Anchor, and
     Impression, Anchor, dan Paseo.                                       Paseo.

     Upaya Riset dan Pengembangan (RandD) kami berfokus                   Our Research and Development (RandD) efforts focus
     pada peningkatan kualitas produk, inovasi lini produk                on enhancing product quality, innovating new product
     baru, optimalisasi efisiensi produksi, dan pengembangan              lines, optimizing manufacturing efficiency, and advancing
     solusi yang ramah lingkungan. Kami juga berkolaborasi                environmentally friendly solutions. We also collaborate
     dengan lembaga penelitian dan pemangku kepentingan                   with research institutions and industry stakeholders to
     industri untuk mendorong inovasi.                                    drive innovation.

     Sebagai bagian dari komitmen kami terhadap                           As part of our commitment to sustainability and corporate
     keberlanjutan dan tanggung jawab sosial perusahaan,                  social responsibility, we actively implement efficient
     kami secara aktif menerapkan pengelolaan sumber                      resource management, waste reduction, and community
     daya yang efisien, pengurangan limbah, dan program-                  development programs while ensuring compliance with
     program pengembangan masyarakat serta memastikan                     environmental regulations. These initiatives are further
     kepatuhan terhadap peraturan lingkungan. Inisiatif-inisiatif         strengthened through partnerships with government
     ini semakin diperkuat melalui kemitraan dengan lembaga               agencies, non-governmental organizations (NGOs), and
     pemerintah, lembaga swadaya masyarakat (LSM), dan                    other key stakeholders.
     pemangku kepentingan lainnya.
Page 93
 Profil Perusahaan       Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik   Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile         Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form          Sustainability Report 2024    93




SKALA BISNIS
                                                                                                                                    C.3
BUSINESS SCALE



Pindo Deli mengkhususkan diri dalam produksi dan
penjualan kertas, kotak karton, dan produk terkait, yang
melayani pasar domestik dan internasional. Berkantor
pusat di Jakarta Pusat, kami mengoperasikan fasilitas
produksi di Karawang, Jawa Barat, dan Perawang, Riau.
Dengan kehadiran yang kuat di industri ini sejak memulai
operasi komersial pada tahun 1978, kami terus mendorong
inovasi dan pertumbuhan.

Pindo Deli specializes in the production and sale of paper,
carton boxes, and related products, serving both domestic
and international markets. Headquartered in Central
Jakarta, we operate manufacturing facilities in Karawang,
West Java, and Perawang, Riau. With a strong industry
presence since launching commercial operations in 1978,
we continue to drive innovation and growth.
Page 94
                            Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun             Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
94                          Message from Leadership    Year In Review             Sustainability Approach    Sustainability Performance




     KEANGGOTAAN
                                                                                                                                      C.5
     MEMBERSHIPS




     •   Kamar Dagang dan Industri Indonesia (KADIN                     •   Indonesia Chamber of Commerce and Industry
         Indonesia)                                                         (KADIN Indonesia)
     •   Asosiasi Pulp dan Kertas Indonesia (APKI)                      •   Indonesian Pulp and Paper Association (APKI)
     •   Asosiasi Pengusaha Indonesia (APINDO)                          •   Indonesian Employers Association (APINDO)
     •   Asosiasi Kimia Dasar Anorganik (Produsen) Indonesia            •   The Inorganic Basic Chemicals Association (Producer)
         (AKIDA)                                                            of Indonesia (AKIDA)
     •   UN Global Compact (UNGC)/Indonesia Global                      •   UN Global Compact (UNGC) / Indonesia Global
         Compact Network (IGCN)                                             Compact Network (IGCN)
Page 95
 Profil Perusahaan                                                                                                                                                       Fokus Pemangku Kepentingan                                                                                                                                                                                     Indeks Laporan Keberlanjutan                               Formulir Umpan Balik                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile                                                                                                                                                         Stakeholders’ Concerns                                                                                                                                                                                         Sustainability Report Index                                Feedback Form                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Sustainability Report 2024                                  95




SERTIFIKAT
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               B.3   C.4   C.5
CERTIFICATE



Pindo Deli Karawang Mill

                      1.                                                                                                                                                                                                          2.                                                                                                                                                                                                          3.                                                                                                                                                                      4.

                                                                                                                               Certificate                                                                                                                                                                                                 Certificate                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      Certificate
                                                                                                                               Standard               ISO 9001:2015                                                                                                                                                                        Standard               ISO 14001:2015                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Standard               ISO 45001:2018
                                                                                                                               Certificate Registr. No. 01 100 1317755
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Certificate Registr. No. 01 104 1317755                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Certificate Registr. No. 01 213 1317755


                                                                                                                               Certificate Holder:    PT Pindo Deli Pulp and Paper Mills Karawang
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Certificate Holder:     PT Pindo Deli Pulp and Paper Mills Karawang                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              Certificate Holder:    PT Pindo Deli Pulp and Paper Mills Karawang
                                                                                                                                                      Desa Kutamekar, BTB 6-9, Ciampel/ Kelurahan Kutamekar,
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Desa Kutamekar, BTB 6-9, Ciampel/ Kelurahan Kutamekar,                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                           Desa Kutamekar, BTB 6-9, Ciampel/ Kelurahan Kutamekar,
                                                                                                                                                      Kec. Ciampel, Kab. Karawang, Provinsi Jawa Barat,
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Kec. Ciampel, Kab. Karawang, Provinsi Jawa Barat,                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Kec. Ciampel, Kab. Karawang, Provinsi Jawa Barat,
                                                                                                                                                      Indonesia
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Indonesia                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Indonesia
                                                                                                                                                      including the locations according to annex                                                                                                                                                                  including the locations according to annex                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       including the locations according to annex

                                                                                                                               Scope:                 Manufacture of Writing and Printing Paper/ Board, Cast-Coated                                                                                                                        Scope:                 Manufacture of Writing and Printing Paper/ Board, Cast-Coated
                                                                                                                                                      Paper/ Board, Carbonless Paper, Thermal Paper, Specialty Paper/                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       Scope:                 Manufacture of Writing and Printing Paper/ Board, Cast-Coated
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Paper/ Board, Carbonless Paper, Thermal Paper, Specialty Paper/
                                                                                                                                                      Board, Tissue, Art Paper/Board, Coated Ivory Paper/Board,                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Paper/ Board, Carbonless Paper, Thermal Paper, Specialty Paper/
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Board, Tissue, Art Paper/Board, Coated Ivory Paper/Board,
                                                                                                                                                      Corrugated Board Products, Chip Board, Label, Label Stock and                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Board, Tissue, Art Paper/Board, Coated Ivory Paper/Board,
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Corrugated Board Products, Chip Board, Label, Label Stock and
                                                                                                                                                      Related Converted Paper, Tissue and Converted Tissue Products,                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               Corrugated Board Products, Chip Board, Label, Label Stock and
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Related Converted Paper, Tissue and Converted Tissue Products,
                                                                                                                                                      Manufacture Brown Paper/Board, Packaging Paper/, Manufacture                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 Related Converted Paper, Tissue and Converted Tissue Products,
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  Manufacture Brown Paper/Board, Packaging Paper/, Manufacture
                                                                                                                                                      of Chemical, Caustic Soda, Chlorine and Related Products                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     Manufacture Brown Paper/Board, Packaging Paper/, Manufacture
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  of Chemical, Caustic Soda, Chlorine and Related Products
                                                                                                                                                      including all services and operational support of integrated                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 of Chemical, Caustic Soda, Chlorine and Related Products
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  including all services and operational support of integrated
                                                                                                                                                      management system                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            including all services and operational support of integrated
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  management system
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   management system
                                                                                                                                                      Proof has been furnished by means of an audit that the                                                                                                                                                      Proof has been furnished by means of an audit that the
                                                                                                                                                      requirements of ISO 9001:2015 are met.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       Proof has been furnished by means of an audit that the
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  requirements of ISO 14001:2015 are met.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   requirements of ISO 45001:2018 are met.
                                                                                                                               Validity:              The certificate is valid from 2023-11-09 until 2026-09-02.                                                                                                                           Validity:              The certificate is valid from 2023-11-10 until 2026-09-02.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Validity:              The certificate is valid from 2023-11-09 until 2026-09-02.
                      ® TÜV, TUEV and TUV are registered trademarks. Utilisation and application requires prior approval.




                                                                                                                                                                                                                                  ® TÜV, TUEV and TUV are registered trademarks. Utilisation and application requires prior approval.




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          ® TÜV, TUEV and TUV are registered trademarks. Utilisation and application requires prior approval.
                                                                                                                                                      2023-11-09                                                                                                                                                                                                  2023-11-10
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   2023-11-09
                                                                                                                                                                                                     TÜV Rheinland Cert GmbH                                                                                                                                                                                     TÜV Rheinland Cert GmbH
                                                                                                                                                                                                   Am Grauen Stein · 51105 Köln                                                                                                                                                                                Am Grauen Stein · 51105 Köln                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       TÜV Rheinland Cert GmbH
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Am Grauen Stein · 51105 Köln




                                                                                                                            www.tuv.com                                                                                                                                                                                                 www.tuv.com
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       www.tuv.com




                                                                                                                                                                                       5.                                                                                                                                                                                                         6.                                               7.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Certificate
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Standard               ISO 50001:2018
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Certificate Registr. No. 01 407 1317755


                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Certificate Holder:    PT Pindo Deli Pulp and Paper Mills
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   Desa Kutamekar BTB 6 - 9, Karawang, Jawa Barat
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   41361 - Indonesia




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Scope:                 Power Generation (Coal Fire Power Plant) and Distribution




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   Proof has been furnished by means of an audit that the
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   requirements of ISO 50001:2018 are met.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Validity:              The certificate is valid from 2023-06-26 until 2025-11-28.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   First certification 2013
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   ® TÜV, TUEV and TUV are registered trademarks. Utilisation and application requires prior approval.




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   2023-06-26
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  TÜV Rheinland Cert GmbH
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                Am Grauen Stein · 51105 Köln




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         www.tuv.com




      Sertifikasi/ Certification                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     No. Sertifikat/ Certificate No.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               Masa Berlaku/ Validity

 1.   ISO 9001:2015                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  TUV Rheinland                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 02-Sep-26

 2. ISO 14001:2015                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   TUV Rheinland                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 02-Sep-26

 3. ISO 22000:2018                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   TUV Rheinland                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 22-Jul-25

 4. ISO 45001:2018                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   TUV Rheinland                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 02-Sep-26

 5. SVLK Chain of Custody                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            TUV Rheinland                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 17-May-27

 6. PEFC Chain of Custody                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Control Union                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 21-Jan-28

 7.   ISO 50001:2018                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 TUV Rheinland                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 28-Nov-25
Page 96
                                                          Pernyataan dari Pimpinan                                                                    Tinjauan Tahun                    Pendekatan Keberlanjutan                                                                                    Kinerja Keberlanjutan
96                                                        Message from Leadership                                                                     Year In Review                    Sustainability Approach                                                                                     Sustainability Performance




     Pindo Deli Perawang Mill

                    1.                                                                          2.                                                       3.                          4.                                                                       5.




     6.                              7.                                                                                                       8.                         9.                           10.

                                                                  CERTIFICATE
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            SEC/SGLS+/SY/08/22

                                                                                                                                                                                                                                                                                                            10 August 2022
                                          Certificate Holder      PT. Pindo Deli Pulp & Paper Mills Perawang
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Mr Tan Joon Hoe
                                                                  JI.Raya Minas Perawang KM 26
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Management Representative
                                                                  Kel. Pinang Sebatang, Kec. Tualang,
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            PT Pindo Deli Pulp and Paper Mill, Perawang Mills ( A Part of APP Sinarmas Group)
                                                                  28722 Kab. Siak, Provinsi Riau
                                                                  Indonesia
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Jl.Raya Minas Perawang Km.26 Desa Pinang Sebatang,
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Kecamatan Tualang, Kabupaten Siak Propinsi Riau
                                          Type of certification   Individual                                                                                                                                                                                                                                28772, Indonesia

                                          Standard                Chain of custody of forest and tree based products – Requirements
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Dear Mr Tan Joon Hoe,
                                                                  (PEFC ST 2002:2020)
                                                                  PEFC Trademark Rules - Requirements (PEFC ST 2001:2020)                                                                                                                                                                                   Approval To Use GreenLabel (User ID 074 - 009)

                                          Testing basis           Certification scheme „Chain of Custody of Forest Based Products/ Chain of                                                                 PT Pindo Deli Pulp & Paper Mill, Perawang Mill                                                  Thank you for your interest in the Singapore Green Labelling Scheme (SGLS+) for enhanced pulp &
                                                                  Custody” (CoC) (2022-01)                                                                                                                                                                                                                  paper criteria.
                                                                                                                                                                                                                                     (A part of APP Sinarmas Brand)

                                          Testing method          Credit Method                                                                                                                             Jl. Raya Minas Perawang KM 26, Desa Pinang Sebatang, Kecamatan Tualang,                         As your application has been approved on 16th May 2022, your right to use the GreenLabel is
                                                                                                                                                                                                                            Kaputen Siak Propinsi Riau 28772, Indonesia                                     hereby granted till 15th May 2025 for the following products:
                                          Registration No.        DINC-PEFC-COC-001076                                                                                                                                                                                                                      1. LIVI ALL TISSUE PAPER PRODUCTS
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            2. PASEO TISSUE
                                          Validity                2023-07-03 – 2025-03-17                                                                                                                                LIVI ALL TISSUE PAPER PRODUCTS                                                     3. NICE TISSUE
                                                                                                                                                                                                                                                 074-009-3437                                               4. JOLLY TISSUE
                                          Remark(s)               See annex for further information                                                                                                                   (subject to the validity of Master Certificate 074-009M issued to APP Sinarmas)
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Please find enclosed a copy of the SGLS+ User Agreement signed by the GreenLabel
                                                                                                                                                                                                                     Environmentally Preferred Pulp and Paper Product                                       Secretariat. We would appreciate if your CEO or equivalent officer could sign and endorsed
                                                                                                                                                                                                                    (In accordance to SEC Green Label Category 74: Enhanced Pulp & Paper Products)          with an official company stamp. A copy should be returned to us. Please retain a copy for your
                                                                                                                                                                                                                                  Validity: 16 May 2022 to 15 May 2025                                      records.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Please use the logo in accordance with the colour specifications given on the back of the agreement.
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            The descriptive text that should accompany the logo must include your User ID number and the text
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            “HYGIENE PAPER FROM SUSTAINABLE SOURCE” (please refer to attachment ‘How to use the
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            GreenLabel’).

                                                                                                                                                                                                                                                                                                            In addition to the above, we require updates on any advertising material produced in association with
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            your products endorsed under the Singapore Green Labelling Scheme.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Please do not hesitate to contact me if you have any queries.

                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Yours sincerely,




                                                                  2023-07-03
                                                                  Dipl.-Phys. Carlo Seiser
                                                                  Head of Certification Body


                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Vincent Teo
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Head (Eco-Certifications)
                                                                                                                                                                                                                                                                                                            Singapore Environment Council


                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                      1 Kay Siang Road #07-01 Singapore 248922
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               Tel 65 6337 6062
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                www.sec.org.sg




               Sertifikasi/ Certification                                                                                                          Badan atau Lembaga/ Issued By                                                                                     Masa Berlaku/ Validity

          1.   ISO 9001:2015                                                                                                                       TUV Rheinland                                                                                                     05-Jan-27

          2. ISO 14001:2015                                                                                                                        TUV Rheinland                                                                                                     16-Nov-26

          3. ISO 50001:2018                                                                                                                        TUV Rheinland                                                                                                     27-Jun-25

          4. SMK3 (Sistem Manajemen Keselamatan                                                                                                    Menteri Ketenagakerjaan Republik Indonesia                                                                        09-Jun-26
             dan Kesehatan Kerja - Occupational                                                                                                    (Minister of Manpower of The Republic Indonesia)
             Safety and Health Management System)

          5. ISO 45001:2018                                                                                                                        TUV Rheinland                                                                                                     06-Feb-26

          6. SVLK Chain of Custody                                                                                                                 TUV Rheinland                                                                                                     14-Oct-27

          7.   PEFC Chain of Custody                                                                                                               DIN CERTCO                                                                                                        17-Mar-25

          8. Halal Certificate                                                                                                                     Badan Penyelenggara Jaminan Produk Halal                                                                          24-Nov-26
                                                                                                                                                   Head of Halal Product Assurance Body
          9. Environmental Choice New Zealand (Eco
             Choice Aotearoa)                                                                                                                      The New Zealand Ecolabelling Trust                                                                                01-Apr-25

          10. Singapore Green Label Scheme                                                                                                         SEC (Singapore Environment Council)                                                                               15-May-25
Page 97
Profil Perusahaan   Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik   Laporan Keberlanjutan 2024
Company Profile     Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form          Sustainability Report 2024   97
Page 98
                Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun   Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
98              Message from Leadership    Year In Review   Sustainability Approach    Sustainability Performance




Bab/Chapter




06



PERHATIAN
PEMANGKU
KEPENTINGAN
STAKEHOLDERS’
SENTIMENT
Page 99
Profil Perusahaan   Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik   Laporan Keberlanjutan 2024
Company Profile     Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form          Sustainability Report 2024   99
Page 100
                             Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun              Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
100                          Message from Leadership    Year In Review              Sustainability Approach    Sustainability Performance




      Pindo Deli mendefinisikan pemangku kepentingan sebagai             Pindo Deli defines stakeholders as any group with an
      setiap kelompok yang berkepentingan dengan kegiatan                interest in our operations or their impact. In line with
      operasional kami atau dampaknya. Sejalan dengan                    our parent company, APP Group’s strategy, we engage
      strategi perusahaan induk kami, APP Group, kami terlibat           proactively with stakeholders by monitoring global trends
      secara proaktif dengan para pemangku kepentingan                   and participating in discussions on key issues affecting
      dengan memantau tren global dan berpartisipasi dalam               our business. This helps us stay responsive to stakeholder
      diskusi mengenai isu-isu utama yang mempengaruhi                   expectations.
      bisnis kami. Hal ini membantu kami untuk tetap tanggap
      terhadap harapan pemangku kepentingan.

      Kami memprioritaskan dialog yang terbuka dan                       We prioritize open and transparent dialogue, exemplified
      transparan, seperti yang dicontohkan oleh Forum                    by annual Stakeholder Advisory Forum (SAF) held by
      Penasihat Pemangku Kepentingan (SAF) tahunan yang                  our parent company APP Group. This platform allows
      diselenggarakan oleh perusahaan induk kami, APP Group.             stakeholders to share their concerns and insights while
      Platform ini memungkinkan para pemangku kepentingan                we provide updates on sustainability initiatives, including
      untuk berbagi keprihatinan dan wawasan mereka,                     GHG reduction efforts, ESG performance targets and
      sementara kami memberikan informasi terbaru mengenai               progress, governance frameworks, and social impact
      inisiatif keberlanjutan, termasuk upaya pengurangan gas            programs. Feedback from each SAF is documented and
      rumah kaca, target dan kemajuan kinerja ESG, kerangka              made accessible through our Sustainability Dashboard
      kerja tata kelola, serta program-program dampak sosial.            (www.sustainability-dashboard.com).
      Umpan balik dari setiap SAF didokumentasikan dan
      dapat diakses melalui Dasbor Keberlanjutan kami (www.
      sustainability-dashboard.com).
Page 101
 Profil Perusahaan    Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik   Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile      Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form          Sustainability Report 2024     101




KETERLIBATAN PEMANGKU
KEPENTINGAN YANG TRANSPARAN                                                                                                       E.4



TRANSPARENT STAKEHOLDER ENGAGEMENT


Kami berkomitmen untuk meningkatkan transparansi                    We are committed to enhancing transparency and fostering
dan mendorong dialog yang mendalam dengan para                      insightful dialogue with our stakeholders. To achieve
pemangku kepentingan. Untuk mencapai hal ini, kami                  this, we have developed multiple engagement channels,
telah mengembangkan berbagai saluran pelibatan,                     including periodic reports, websites, dashboards, and a
termasuk laporan berkala, situs web, dasbor, dan                    structured grievance mechanism.
mekanisme pengaduan yang terstruktur.

Wadah utama kami untuk menerima umpan balik dari                    Our primary platform for stakeholder feedback is the
para pemangku kepentingan adalah Forum Penasihat                    annual Stakeholder Advisory Forum (SAF), which serves
Pemangku Kepentingan (Stakeholder Advisory Forum/                   as a key avenue for open discussions and responses to
SAF) yang diselenggarakan setiap tahun, yang menjadi                stakeholder concerns.
sarana utama bagi diskusi terbuka dan tanggapan atas
keprihatinan para pemangku kepentingan.
Page 102
                                Pernyataan dari Pimpinan            Tinjauan Tahun             Pendekatan Keberlanjutan         Kinerja Keberlanjutan
102                             Message from Leadership             Year In Review             Sustainability Approach          Sustainability Performance




                         Dasar Identifikasi                Topik                        Metode Keterlibatan                        Frekuensi
                         Basis of Identification           Topics                       Engagement Method                          Frequency


      Pemerintah         • Ketergantungan                  • Manajemen Pemasok          • Keterlibatan Langsung dengan Tim         • Sesuai Kebutuhan
      Government           Dependency                        Kayu Pulp                    Komunikasi dan Urusan Korporat             As necessary
                         • Pengaruh                          Pulpwood Supplier            APP                                      • Pertemuan bilateral/
                           Influence                         Management                   Direct Engagement with                     multilateral
                         • Tanggung Jawab                  • Kepatuhan                    APP’s Corporate Affairs and                Bilateral/multilateral
                           Responsibility                    Compliance                   Communication Team                         meetings
                         • Kedekatan Geografis             • Kinerja Lingkungan         • Forum Penasihat Pemangku
                           Geographical Proximity            Environmental                Kepentingan
                                                             Performance                  Stakeholder Advisory Forum (SAF)
                                                           • Dampak Ekonomi
                                                             Economic Impacts


      Pemegang           • Ketergantungan                  • NDPE dan Standar           • Keterlibatan langsung oleh tim           • Sehari – hari, kasus
      saham dan            Dependency                        Sosial                       keuangan dan tim pajak                     per kasus sesuai
      investor           • Pengartuh                         NDPE dan social              Direct Engagement by Finance               kebutuhan
      Shareholders and     Influence                         standard                     Team and Tax Team                          Day-to-day, case by
      Investors          • Tanggung Jawab                  • Intensitas Karbon          • Dasbor Pemantauan Keberlanjutan            case as required
                           Responsibility                    Produk                       Sustainability Monitoring Dashboard
                                                             Product carbon intensity   • Media Sosial
                                                           • Keterlacakan produk          Social Media
                                                             atau lacak balak           • Forum Penasihat Pemangku
                                                             Product traceability or      Kepentingan (SAF)
                                                             chain of custody             Stakeholder Advisory Forum (SAF)

      Pelanggan          • Ketergantungan                  • Tanpa Deforestasi,         • Keterlibatan langsung oleh               • Sehari-hari, kasus
      Customers            Dependency                        Tanpa Gambut, Tanpa          tim penjualan global dan tim               per kasus sesuai
                         • Pengartuh                         Eksploitasi (NDPE), dan      keterlibatan pemangku kepentingan          kebutuhan
                           Influence                         standar sosial               Direct engagement by the Global            Day-to-day, case by
                         • Tanggung Jawab                    No Deforestation, No         Sales Team and Stakeholder                 case as required
                           Responsibility                    Peat, No Exploitation        Engagement Team
                                                             (NDPE), and social         • Dasbor Pemantauan Keberlanjutan
                                                             standards                    Sustainability Monitoring Dashboard
                                                           • Intensitas Karbon          • Media Sosial
                                                             Produk                       Social Media
                                                             Product carbon intensity   • Forum Penasihat Pemangku
                                                           • Keterlacakan produk          Kepentingan (SAF)
                                                             atau lacak balak             Stakeholder Advisory Forum (SAF)
                                                             Product traceability or
                                                             chain of custody
                                                           • Kualitas Produk
                                                             Product quality

      Karyawan           • Ketergantungan                  • Kesehatan dan              • Berbagai Saluran Komunikasi              • Sehari-hari, kasus
      Employees            Dependency                        Keselamatan Kerja            Internal                                   per kasus sesuai
                         • Pengartuh                         Occupational Health          Various Internal Communication             kebutuhan
                           Influence                         and Safety                   Channels                                   Day-to-day, case by
                         • Tanggung Jawab                  • Keberagaman dan            • Pelatihan dan Sertifikasi                  case as required
                           Responsibility                    Kesetaraan                   Keterampilan
                         • Kekhawatiran                      Diversity and Equality       Skills training and certification
                           Concern                         • Etika Bisnis               • Kebijakan Kesempatan yang
                         • Kedekatan Geografis               Business Ethics              sama dan Pertimbangan Karier
                           Geographical Proximity                                         Berdasarkan Penilaian Kinerja
                                                                                          Karyawan
                                                                                          Equal opportunities policies and
                                                                                          career consideration based on
                                                                                          employee performance appraisals

      Komunitas          • Ketergantungan                  • Manajemen Pemasok          • Forum Penasihat Pemangku                 • Sesuai Kebutuhan
      Communities          Dependency                        Kayu Pulp                    Kepentingan (SAF)                          As necessary
                         • Pengartuh                         Pulpwood Supplier            Stakeholder Advisory Forum (SAF)
                           Influence                         Management                 • Pertemuan bilateral/multilateral
                         • Tanggung Jawab                  • Kepatuhan                    Bilateral/multilateral meetings
                           Responsibility                    Compliance
                         • Kedekatan Geografis             • Kinerja Lingkungan
                           Geographical Proximity            Environmental
                                                             Performance
                                                           • Dampak Ekonomi
                                                             Economic Impacts
Page 103
Profil Perusahaan           Fokus Pemangku Kepentingan     Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik            Laporan Keberlanjutan 2024
Company Profile             Stakeholders’ Concerns         Sustainability Report Index    Feedback Form                   Sustainability Report 2024   103




                    Dasar Identifikasi            Topik                            Metode Keterlibatan                        Frekuensi
                    Basis of Identification       Topics                           Engagement Method                          Frequency


 Pemasok            • Ketergantungan              • Praktik Manajemen              • Keterlibatan Langsung dengan Divisi      • Sesuai Kebutuhan
 Suppliers            Dependency                    Kehutanan                        Kehutanan dan Tim Sertifikasi Lacak        As necessary
                    • Pengaruh                      Forestry Management              Balak untuk Produk Kehutanan
                      Influence                     Practices                        Direct Engagement with Forestry
                    • Tanggung Jawab              • Sertifikasi Pihak Ketiga         Division and Chain of Custody
                      Responsibility                Third-Party                      Certification Team for Forestry
                                                    Certifications                   Products
                                                  • Penilaian Pemasok              • Keterlibatan Langsung oleh Fungsi
                                                    Supplier Assessments             Pengadaan APP untuk Produk dan
                                                                                     Jasa Non Kehutanan
                                                                                     Direct Engagement by APP’s
                                                                                     procurement function for non –
                                                                                     forestry products and services

 Contractors        • Ketergantungan              • Kesehatan dan                  • Keterlibatan langsung melalui
 Contractors          Dependency                    Keselamatan Kerja                tim pengadaan pabrik melalui             • Sehari-hari, sesuai
                    • Pengaruh                      Health and Safety                pertemuan                                  kebutuhan
                      Influence                   • Etika Bisnis                     Direct engagement via mill                 Day-to-day, case by
                    • Tanggung Jawab                Business Ethics                  procurements teams through                 case as required
                      Responsibility                                                 meetings
                                                                                   • Pertemuan rutin untuk membahas
                                                                                     keselamatan
                                                                                     Regular meetings to discuss safety

 LSM                • Pengaruh                    • Komitmen NDPE                  • Kelompok Kerja Sosial Regional           • Sesuai Kebutuhan
 NGO’s                Influence                     NDPE Commitments                 Regional social working groups             As necessary
                    • Tanggung Jawab              • Hak Asasi Manusia              • Pertemuan dan Acara Pembaruan
                      Responsibility                Human Right                      SRV
                                                  • Pengelolaan Sengketa             SRV update meetings and events
                                                    Lahan                          • Upaya Penyelesaian Konflik
                                                    Land Dispute                     Conflict resolution efforts
                                                    Management                     • Dasbor Keberlanjutan
                                                                                     Sustainability dashboard
                                                                                   • Forum Penasihat Pemangku
                                                                                     Kepentingan (FPP)
                                                                                     Stakeholder Advisory Forum (SAF)

 Media              • Ketergantungan              • Pembaruan Kemajuan             • Keterlibatan Langsung                    • Sesuai Kebutuhan
 Media                Dependency                    Keberlanjutan                    Direct engagement                          As necessary
                    • Pengaruh                      Sustainability Progress        • Pengarahan Media
                      Influence                     Updates                          Media briefings
                    • Tanggung Jawab              • Program Pemberdayaan           • Siaran Pers
                      Responsibility                Masyarakat Pabrik                Press release
                                                    Mill CE Programs               • Acara Pembaruan Keberlanjutan
                                                  • Produk                           Sustainability update events
                                                    Product                        • Kunjungan ke Pabrik
                                                  • Kunjungan Lapangan               Mill visit
                                                    Field Visit

 Academic           • Kemajuan Pengetahuan        • Penilitian dan studi           • Pejangkauan langsung dari divisi         • Sesuai Kebutuhan
 Institutions         Knowledge                     bersama                          keberlanjutan kami, penilitian             As necessary
 Academic             Advancement                   Joint Research and               bersama, dan tim studi, serta
 Institutions                                       Studies                          tim pemberdayaan masyatakat
                                                  • Program CE                       setempat yang berbasis di pabrik
                                                    CE Programs                      dan pemasok kehutanan kami
                                                                                     Direct outreach from our
                                                                                     sustainability division, Joint
                                                                                     research, and Study Team, and local
                                                                                     CE teams based at our mills and
                                                                                     forestry suppliers

 Industry           • Ketergantungan              • Kinerja Lingkungan             • Keterlibatan melalui asosiasi seperti
 Associations         Dependency                    Environmental                    Asosiasi Pulp dan Kertas Indonesia
 Industry           • Pengaruh                      Performance                      (APKI), dan Asosiasi Pengusaha
 Associations         Influence                   • Kepatuhan Industri               Hutan Indonesia (APHI)
                    • Tanggung Jawab                Industry Compliance              Engagement through associations
                      Responsibility              • Program CE                       such as the Indonesian Pulp and
                                                    CE Programs                      Paper Association (APKI), and the
                                                                                     Indonesian Forest Concessionaires
                                                                                     (APHI)
Page 104
                              Pernyataan dari Pimpinan    Tinjauan Tahun              Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
104                           Message from Leadership     Year In Review              Sustainability Approach    Sustainability Performance




      MATERI PENTING
      MATERIAL MATTERS

      Pindo Deli telah menerapkan kerangka kerja penilaian                 Pindo Deli has implemented a materiality assessment
      materialitas yang selaras dengan perusahaan induk kami,              framework aligned with our parent company, APP Group,
      APP Group, untuk mengidentifikasi dan memprioritaskan                to identify and prioritize key issues for our business
      isu-isu penting bagi strategi bisnis kami. Pendekatan ini            strategy. This approach ensures consistency across all
      memastikan konsistensi di seluruh anak perusahaan yang               relevant subsidiaries while leveraging stakeholder input
      relevan sekaligus memanfaatkan masukan dari pemangku                 to shape robust Environmental, Social, and Governance
      kepentingan untuk membentuk strategi dan komitmen                    (ESG) strategies and commitments for maximum impact.
      Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola (LST) yang kuat demi
      mencapai dampak yang maksimal.

      Kami memahami bahwa lanskap sosial dan lingkungan                    We understand that the social and environmental
      hidup bersifat dinamis, sehingga menuntut penyempurnaan              landscape is dynamic, demanding continuous refinement
      strategi kami secara berkelanjutan. Pada tahun 2022,                 of our strategies. In 2022, we conducted a comprehensive
      kami melakukan tinjauan komprehensif terhadap topik-                 review of material topics through stakeholder surveys
      topik penting melalui survei pemangku kepentingan yang               distributed to employees, government officials, and
      didistribusikan kepada karyawan, pejabat pemerintah,                 business partners. These surveys featured structured
      dan mitra bisnis. Survei ini berisi pertanyaan terstruktur           questions designed to gather insights on priority topics,
      yang dirancang untuk mengumpulkan wawasan                            including economic performance, social impact, and
      mengenai topik-topik prioritas, termasuk kinerja ekonomi,            environmental sustainability, that should be reported by
      dampak sosial, dan keberlanjutan lingkungan, yang perlu              APP Group and its subsidiaries.
      dilaporkan oleh Grup APP dan anak perusahaannya.

      Survei ini mendapatkan tanggapan yang baik, dengan 50%               The surveys generated strong responses, with 50% of
      pemangku kepentingan yang ditargetkan memberikan                     targeted stakeholders providing valuable feedback.
      masukan yang berharga. Masukan ini terus memainkan                   This input continues to play a crucial role in shaping our
      peran penting dalam membentuk kerangka kerja                         materiality framework and reporting practices - insights
      materialitas dan praktik pelaporan kami - wawasan dari               from the survey have directly influenced the selection
      survei tersebut secara langsung memengaruhi pemilihan                and refinement of material topics covered in this 2024
      dan penyempurnaan topik-topik material yang tercakup                 sustainability report.
      dalam laporan keberlanjutan tahun 2024 ini.

      Dengan secara aktif melibatkan para pemangku                         By actively engaging with stakeholders and incorporating
      kepentingan dan memasukkan perspektif mereka,                        their perspectives, Pindo Deli reinforces transparency,
      Pindo Deli memperkuat transparansi, akuntabilitas, dan               accountability, and effective communication on key
      komunikasi yang efektif mengenai isu-isu keberlanjutan               sustainability issues. This structured approach to
      utama. Pendekatan terstruktur terhadap penilaian                     materiality assessment enables us to proactively address
      materialitas ini memungkinkan kami untuk secara proaktif             stakeholder concerns while advancing toward a more
      mengatasi kekhawatiran para pemangku kepentingan                     sustainable future.
      sambil terus maju menuju masa depan yang lebih
      berkelanjutan.


      PROSES PENENTUAN                                   TOPIK             MATERIALITY        TOPICS
      MATERIAL                                                             DETERMINATION PROCESS
      Pindo Deli melakukan pendekatan terstruktur untuk                    Pindo Deli takes a structured approach to identifying
      mengidentifikasi topik-topik material untuk memastikan               material topics in order to be certain that our disclosures
      bahwa pengungkapan kami selaras dengan kepentingan                   align with stakeholder interests. This process is closely
      pemangku kepentingan. Proses ini terintegrasi erat                   integrated with the objectives of SRV 2030, which outlines
      dengan tujuan SRV 2030, yang menguraikan komitmen,                   key commitments, initiatives, and milestones Pindo Deli
      inisiatif, dan tonggak penting yang ingin dicapai oleh               aims to achieve.
      Pindo Deli.
Page 105
 Profil Perusahaan             Fokus Pemangku Kepentingan     Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik   Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile               Stakeholders’ Concerns         Sustainability Report Index    Feedback Form          Sustainability Report 2024   105




Kami menentukan topik-topik penting dengan menilai                             We determine material topics by assessing both positive
dampak positif dan negatif serta mengevaluasi                                  and negative impacts and evaluating their relevance to
relevansinya terhadap keberlanjutan jangka panjang                             our long-term sustainability and stakeholder priorities.
dan prioritas pemangku kepentingan. Untuk memastikan                           To ensure a well-rounded perspective, both internal and
perspektif yang menyeluruh, pemangku kepentingan                               external stakeholders are actively engaged in the process.
internal dan eksternal secara aktif terlibat dalam                             This collaborative approach helps shape a sustainability
proses tersebut. Pendekatan kolaboratif ini membantu                           strategy that is aligned with PD’s long-term vision.
membentuk strategi keberlanjutan yang selaras dengan
visi jangka panjang PD.


5. Pengungkapan/ Disclose

   Penyajian kinerja keberlanjutan sesuai dengan topik materialitas yang telah disepakati untuk memastikan
   transparansi dan relevansi bagi pemangku kepentingan.
   Disclose our sustainability performance in alignment with the agreed materiality topics to ensure
   stakeholder transparency and relevance

4. Menyelaraskan/ Align

   Dapatkan persetujuan Dewan atas hasil penilaian materialitas, yang mencerminkan umpan
   balik pemangku kepentingan dan tren keberlanjutan global.
   Obtain Board approval for the materiality assessment results, which reflect stakeholder
   feedback and global sustainability trends..

3. Menentukan/ Define

   Topik materialitas ditentukan dengan menilai pengaruhnya terhadap pengambilan
   keputusan pemangku kepentingan dan dampaknya terhadap keberlanjutan ekonomi,
   lingkungan, dan sosial kami.
   Materiality topics are determined by assessing their influence on stakeholder decision-
   making and their impact on our economic, environmental, and social sustainability.



2. Analisa/ Analyze

   Melalui kuesioner, diskusi kelompok terarah (FGD), dan konsultasi
   ahli, kami melakukan analisis kesenjangan dan penilaian materialitas.
   Penilaian ini kemudian diselaraskan dengan standar kerangka
   pelaporan keberlanjutan (GRI, OJK, dll.).
   Through questionnaires, focus group discussions (FGDs), and
   expert consultations, we performed a gap analysis and materiality
   assessment. This assessment was subsequently aligned with
   sustainability reporting framework standards (GRI, OJK, etc.).

1. Meninjau/ Review

   Kami secara komprehensif mengevaluasi
   topik materialitas, dengan menggabungkan
   tren keberlanjutan global dan umpan balik
   langsung dari pemangku kepentingan.
   Evaluasi ini memperjelas batasan dari setiap
   aspek.
   We comprehensively evaluate our
   materiality topics, incorporating global
   sustainability trends and direct stakeholder
   feedback. This evaluation clarifies the
   boundaries of each
   aspect.
Page 106
                                                                                     Pernyataan dari Pimpinan       Tinjauan Tahun                   Pendekatan Keberlanjutan        Kinerja Keberlanjutan
106                                                                                  Message from Leadership        Year In Review                   Sustainability Approach         Sustainability Performance




        MATRIKS MATERIALITAS                                                                                                             MATERIAL MATRIX
        Kami mengembangkan matriks materialitas untuk                                                                                    We developed a materiality matrix to prioritize our
        memprioritaskan upaya-upaya keberlanjutan secara                                                                                 sustainability efforts effectively. This matrix maps topics
        efektif. Matriks ini memetakan topik-topik berdasarkan                                                                           based on their impact on stakeholder decisions and the
        dampaknya terhadap keputusan para pemangku                                                                                       magnitude of their economic, environmental, and social
        kepentingan serta besarnya signifikansi ekonomi,                                                                                 significance.
        lingkungan, dan sosial.


        Matriks Topik Materialitas
        Matrix of Materiality Topics


                                                                     4,0                                                                                                        Produk Keberlanjutan dan
                                                                                                                                                                           1
      Pengaruh terhadap Penilaian & Keputusan Pemangku Kepentingan




                                                                                                                                                                                Bioekonomi Sirkular
                                                                                                                1                               8         4                     Sustainable Product and
                                                                     3,5                                                9                                                       Bio-circular Economy
            Influence on Stakeholders Assessments & Decisions




                                                                                                                                                7
                                                                                                                        10
                                                                                                                5                                                          2    Penggunaan material
                                                                     3,0                                                3                                                       Material Use

                                                                                                                                                                           3    Pengelolaan Air dan Limbah
                                                                     2,5                                                                   Primary Material Topic               Water and Waste Management

                                                                                                                                                                           4    Ketahanan Iklim
                                                                     2,0                 2                                                                                      Climate Resilience

                                                                                                                                                                           5    Dampak Ekonomi
                                                                                                                                                                                Economic Impact
                                                                     1,5                            6

                                                                                                                                                                           6    Ketaatan emisi udara pada
                                                                                                                                                                                Peraturan Pemerintah
                                                                     1,0                                                                                                        Air Emission Compliance with
                                                                                                                                                                                Government Regulations

                                                                     0,5                     Emerging Material Topic                                                            Rantai Pasok yang Bertanggung
                                                                                                                                                                           7
                                                                                                                                                                                Jawab
                                                                                                                                                                                Responsible Supply Chain

                                                                           0   0,5       1         1,5          2      2,5           3         3,5        4         4,5    8    Menciptakan Nilai Sosial
                                                                                                                                                                                Creating Social Value
                                                                                        Signifikansi Dampak Ekonomi, Lingkungan dan Sosial
                                                                                     Significance of Economic, Enviromental, and Social Impacts                            9    Kesejahteraan Karyawan
                                                                                                                                                                                Employee Welfare

                                                                                                                                                                          10 Tata Kelola Berkelanjutan
                                                                                                                                                                             Sustainability Governance
Page 107
 Profil Perusahaan       Fokus Pemangku Kepentingan     Indeks Laporan Keberlanjutan     Formulir Umpan Balik            Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile         Stakeholders’ Concerns         Sustainability Report Index      Feedback Form                   Sustainability Report 2024   107




TOPIK MATERIALITAS KUNCI
KEY MATERIAL TOPICS



Berikut ini adalah garis besar topik-topik material utama,               The following outlines key material topics, including
termasuk ketahanan lingkungan dan sumber daya                            environmental resilience and ethical sourcing, which
yang etis, yang sangat penting bagi para pemangku                        are critical to both our stakeholders and the long-term
kepentingan dan keberlanjutan jangka panjang bisnis                      sustainability of our business.
kami.




Produk Keberlanjutan dan          Perkenalan:
                                  Introduction:
Bioekonomi Sirkular
Sustainable Product and           Produk berkelanjutan dan ekonomi melingkar hayati sangat penting untuk meminimalkan dampak
Bio-circular Economy              lingkungan dengan mengurangi limbah dan ketergantungan pada sumber daya yang terbatas. Dengan
                                  mempromosikan sistem loop tertutup yang memprioritaskan bahan terbarukan dan sumber yang
                                  bertanggung jawab, mereka mendukung kesehatan ekologi dan keberlanjutan ekonomi jangka panjang,
(SDGs 7, 9, 12, 13)               dengan area fokus utama termasuk tanggung jawab produk, sertifikasi, sumber serat, dan pengelolaan
                                  limbah.
                                  Sustainable products and a bio-circular economy are crucial for minimizing environmental impact by
                                  reducing waste and reliance on finite resources. By promoting a closed-loop system that prioritizes
                                  renewable materials and responsible sourcing, they support ecological health and long-term economic
                                  sustainability, with key focus areas including product responsibility, certification, fiber sources, and waste
                                  management.


                                  Pemangku Kepentingan yang               Kebijakan OJK:                          Topik Material dan GRI:
                                  Terdampak:                              OJK Disclosure:                         Material Topics and GRIs:
                                  Affected Stakeholders:
                                                                          1. Penggunaan Bahan Ramah               1. Material (301)
                                  •   Pemerintah/ Government                 Lingkungan (F.5))/ Use of               Materials (301)
                                  •   Pemasok/ Suppliers                     Environmentally Friendly             2. Limbah (306)
                                  •   Pelanggan/ Customers                   Materials (F.5)                         Waste (306)
                                  •   Karyawan/ Employees                 2. Penggunaan Air (F.8)/ Water
                                                                             Usage (F.8)
                                                                          3. Mekanisme Limbah dan
                                                                             Efluen (F.14)
                                                                             Waste and Effluent
                                                                             Mechanism (F.14)



                                  Kebijakan Perusahaan:
                                  Company Policies:

                                  1. Kebijakan Lingkungan/ Environmental Policy
                                  2. Kebijakan Pengadaan dan Pengolahan Serat/ Fiber Procurement and Processing Policy
                                  3. Kode Etik Bisnis/ Business Code of Conduct
                                  4. Kode Etik Pemasok/ Supplier Code of Conduct




                                  Strategi, Pemantauan, dan Evaluasi:
                                  Strategy, Monitoring, and Evaluation:

                                  1. Mengidentifikasi bahan yang paling penting berdasarkan factor-faktor seperti dampak lingkungan,
                                     kelangkaan, dan biaya/ Identify the most critical materials based on factors like environmental impact,
                                     scarcity and cost
                                  2. Menggunakan lebih sedikit bahan untuk membuat produk/ Using less material to create a product
                                  3. Mengoptimalkan limbah untuk meminimalkan pemborosan material/ Optimizing waste to minimize
                                     material waste
                                  4. Mengoptimalkan system pengelolaan limbah/ Optimizing waste management system
                                  5. Memenuhi metrik target untuk topik-topik material/ Fulfilling target metrics for material topics
Page 108
                            Pernyataan dari Pimpinan        Tinjauan Tahun                  Pendekatan Keberlanjutan         Kinerja Keberlanjutan
108                         Message from Leadership         Year In Review                  Sustainability Approach          Sustainability Performance




      Penggunaan Material              Perkenalan:
                                       Introduction:
      Material Use
                                       Mengungkapkan penggunaan material memberikan gambaran yang jelas tentang konsumsi sumber
      (SDGs 9, 12, 15)                 daya, membantu melacak dampak lingkungan dan mengidentifikasi peluang untuk perbaikan. Hal ini juga
                                       mendukung kepatuhan terhadap peraturan yang terus berkembang sekaligus memperkuat kepercayaan
                                       di antara konsumen yang menginginkan transparansi yang lebih besar mengenai dampak lingkungan
                                       dan sosial dari produk
                                       Disclosing material use allows companies to track their environmental footprint and identify areas for
                                       improvement. It can also help them comply with regulations that are increasingly requiring companies to
                                       report on their use of resources. The disclosure also builds trust with consumers who increasingly want
                                       to know about the environmental and social impact of the products they buy.




                                       Pemangku Kepentingan yang              Kebijakan OJK:                           Topik Material dan GRI:
                                       Terdampak:                             OJK Disclosure:                          Material Topics and GRIs:
                                       Affected Stakeholders:
                                                                              1. Penggunaan Bahan Ramah                1. Penggunaan Material
                                       • Pemerintah/ Government                  Lingkungan (F.5)/ Use of                 [GRI 301]/ Material Use
                                       • Karyawan/ Employees                     Environmentally Friendly                 [GRI 301]
                                       • Pemasok/ Suppliers                      Materials (F.5)
                                       • Komunitas Lokal/ Local
                                         Communities
                                       • Penanam Modal/ Investors




                                       Kebijakan Perusahaan:
                                       Company Policies:

                                       1. Kebijakan Pengadaan dan Pengolahan Serat/ Fiber Procurement and Processing Policy
                                       2. Kebijakan Lingkungan/ Environmental Policy
                                       3. Kode Etik Bisnis/ Business Code of Conduct
                                       4. Kode Etik Pemasok/ Supplier Code of Conduct




                                       Strategi, Pemantauan dan Evaluasi:
                                       Strategies, Monitoring and Evaluation:

                                       1. Mengidentifikasi material yang paling penting berdasarkan faktor-faktor seperti dampak lingkungan,
                                          kelangkaan, dan biaya/ Identify the most critical materials based on factors like environmental impact,
                                          scarcity, and cost
                                       2. Menggunakan lebih sedikit bahan untuk membuat produk/ Using less material to create a product
                                       3. Mengganti bahan yang berdampak tinggi dengan alternatif yang lebih berkelanjutan/ Replacing high-
                                          impact materials with more sustainable alternatives
                                       4. Mengoptimalkan proses untuk meminimalkan limbah material/ Optimizing processes to minimize
                                          material waste
                                       5. Memenuhi metrik target untuk topik-topik material/ Meeting target metrics for material topics
Page 109
 Profil Perusahaan   Fokus Pemangku Kepentingan    Indeks Laporan Keberlanjutan     Formulir Umpan Balik        Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile     Stakeholders’ Concerns        Sustainability Report Index      Feedback Form               Sustainability Report 2024   109




Pengelolaan Air               Perkenalan:
                              Introduction:
& Limbah
Water & Waste                 Kami mengelola air dan limbah secara efektif untuk melindungi sumber daya alam dan memastikan
Management                    kepatuhan terhadap peraturan. Penggunaan air yang efisien meminimalkan konsumsi dan menjaga
                              kelangsungan operasional, sementara pengelolaan limbah yang bertanggung jawab mencegah polusi
                              dan memaksimalkan efisiensi sumber daya.
(SDGs 6, 15)                  We manage water and waste effectively to protect natural resources and ensure regulatory compliance.
                              Efficient water use minimizes consumption and maintains operational continuity, while responsible waste
                              management prevents pollution and maximizes resource efficiency.




                              Pemangku Kepentingan yang                Kebijakan OJK:                      Topik Material dan GRIs:
                              Terdampak:                               OJK Disclosure:                     Topik Material dan GRI:
                              Affected Stakeholders:
                                                                       1. Penggunaan Air (F.8)/ Water      1. Air & Limbah
                              • Pemerintah/ Government                    Usage (F.8)                         Water & Effluents (303)
                              • Pelanggan/ Customers                   2. Mekanisme Limbah dan             2. Limbah/ Waste (306)
                              • Komunitas Lokal/ Local                    Efluen (F.14)/ Waste and
                                Communities                               Effluent Mechanism (F.14)
                              • Media/ Media                           3. Tumpahan yang terjadi
                              • Asosiasi Industri/                        (Jika ada) (F.15)/ Spills that
                                Industry Associations                     Occurred (if any) (F.15)




                              Kebijakan Perusahaan:
                              Company Policies:

                              1. Kebijakan Lingkungan/ Environmental Policy
                              2. Kebijakan Pengadaan dan Pengelolaan Serat/ Fiber Procurement and Processing Policy




                              Strategi, Pemantauan, dan Evaluasi:
                              Strategies, Monitoring and Evaluation:

                              1. Mengoptimalkan sistem pemulihan air limbah dan mengurangi kehilangan serat/ Optimizing
                                 wastewater recovery systems and reducing fiber loss
                              2. Memantau konsumsi air/ Monitoring water consumption
                              3. Merevitalisasi peralatan dalam sistem penyiraman/ Revitalizing equipment in the watering system
                              4. Memenuhi metrik target untuk topik-topik material/ Fulfilling target metrics for material topics
Page 110
                           Pernyataan dari Pimpinan       Tinjauan Tahun                Pendekatan Keberlanjutan       Kinerja Keberlanjutan
110                        Message from Leadership        Year In Review                Sustainability Approach        Sustainability Performance




      Ketahanan Iklim                 Perkenalan:
                                      Introduction:
      Climate Resilience
                                      Dampak perubahan iklim yang terus meningkat terhadap ekonomi global, lingkungan, dan masyarakat
      (SDGs 6, 12, 13)                membutuhkan tindakan segera untuk membangun ketahanan. Kami menyadari tanggung jawab kami
                                      dalam upaya ini dan secara aktif bekerja untuk mengurangi dampak dan beradaptasi dengan perubahan.
                                      Pindo Deli percaya bahwa komitmen kami yang teguh dalam hal ini akan melindungi keberlanjutan bisnis
                                      dan masa depan masyarakat yang kami layani
                                      The growing impact of climate change on the global economy, environment, and communities require
                                      urgent action to build resilience. We recognize our responsibility in this endeavor and actively work to
                                      mitigate effects and adapt to changes. Pindo Deli believes that our staunch commitment in this matter
                                      safeguards both our business sustainability and the future of the communities we serve.




                                      Pemangku Kepentingan yang             Kebijakan OJK:                         Topik Material dan GRI:
                                      Terdampak:                            OJK Disclosure:                        Material Topics and GRIs:
                                      Affected Stakeholders:
                                                                            1. Jumlah dan Intensitas yang          1. Energi (302)/ Energy
                                      • Pemerintah/ Government                 digunakan (F.6)/ Total and             (302)
                                      • Pelanggan/ Customers                   Intensity of Energy Used (F.6)      2. Emisi (305)/ Emissions
                                      • Kimunitas Lokal/                    2. Upaya dan Pencapaian                   (305)
                                        Local Communities                      Efisiensi Energi dan
                                                                               Penggunaan Energi Terbarukan
                                                                               (F.7)/ Efforts and Achievements
                                                                               in Energy Efficiency and
                                                                               Renewable Energy Use (F.7)
                                                                            3. Jumlah dan Intensitas Emisi
                                                                               yang Dihasilkan Berdasarkan
                                                                               Jenisnya (F.11)/ Total and
                                                                               Intensity of Emissions
                                                                               Produced by Type (F.11)
                                                                            4. Upaya dan Pencapaian
                                                                               Pengurangan Emisi (F.12)
                                                                               Efforts and Achievement in
                                                                               Emission Reduction (F.12)


                                      Kebijakan Perusahaan:
                                      Company Policies:

                                      1. Kebijakan Lingkungan Hidup/ Environmental Policy
                                      2. Kebijakan Konservasi Hutan/ Forest Conservation Policy
                                      3. Kebijakan Tata Kelola/ Governance Policy




                                      Strategi, Pemantauan, dan Evaluasi:
                                      Strategies, Monitoring and Evaluation:

                                      1. Memantau dan mengevaluasi kegiatan dan/atau portofolio yang berpotensi menghasilkan atau
                                         berkontribusi terhadap emisi GRK Cakupan 1, 2, dan 3 sesuai dengan target yang telah ditetapkan
                                         sebelumnya/ Monitoring and evaluating activities and/or portfolios with the potential to generate or
                                         contribute to Scope 1, 2, and 3 GHG emissions in accordance with pre-defined targets
                                      2. Melakukan studi tentang potensi penyisipan karbon internal/ Conducting studies of potential internal
                                         carbon insetting
                                      3. Menerapkan berbagai inisiatif efisiensi energi/ Implementing various energy efficiency initiatives
                                      4. Memenuhi metrik target untuk topik-topik material/ Fulfilling target metrics for material topics
Page 111
 Profil Perusahaan   Fokus Pemangku Kepentingan    Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik         Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile     Stakeholders’ Concerns        Sustainability Report Index    Feedback Form                Sustainability Report 2024   111




Dampak Ekonomi                Perkenalan:
                              Introduction:
Economic Impact
                              Pindo Deli telah menetapkan dampak ekonomi sebagai topik material karena secara langsung
(SDG 8)                       memengaruhi keberlanjutan jangka panjang kami dan kesejahteraan masyarakat tempat kami beroperasi.
                              Sebagai perusahaan pulp dan kertas terkemuka, kegiatan ekonomi kami menjangkau jauh melampaui
                              gerbang pabrik, memberikan dampak pada jaringan individu dan organisasi yang luas.
                              Pindo Deli has determined economic impact as a material topic because it directly influences our long-
                              term sustainability and the well-being of the communities we operate within. As a leading pulp and
                              paper business, our economic activities extend far beyond the mill gates, impacting a broad network of
                              individuals and organizations.




                              Pemangku Kepentingan yang              Kebijakan OJK:                      Topik Material dan GRI:
                              Terdampak:                             OJK Disclosure:                     Material Topics and GRIs:
                              Affected Stakeholders:
                                                                     1. Aspek Ekonomi/ Economic          1. Kinerja Ekonomi (GRI
                              • Penanam Modal/ Investors                Aspects (B.1)                       201)
                              • Pemerintah/ Government                                                      Economic Performance
                              • Pemasok/ Suppliers                                                          (GRI 201)
                              • Pelanggan/ Customers
                              • Komunitas Lokal/ Local
                                Communities
                              • Media/ Media




                              Kebijakan Perusahaan:
                              Company Policies:

                              1. Kebijakan Antisuap dan Korupsi/ Anti-Bribery and Corruption Policy
                              2. Kebijakan Tata Kelola/ Governance Policy




                              Strategi, Pemantauan, dan Evaluasi:
                              Strategies, Monitoring and Evaluation:

                              1. Memantau perubahan dan perkembangan internal dan eksternal untuk beradaptasi dengan pandemi
                                 melalui rencana manajemen bersama dengan sumber daya manusia yang handal/ Monitoring internal
                                 and external changes and developments to adapt to the pandemic through joint management plans
                                 with reliable human resources
                              2. Memenuhi metrik target untuk topik-topik material/ Meeting target metrics for material topics
Page 112
                             Pernyataan dari Pimpinan       Tinjauan Tahun                   Pendekatan Keberlanjutan          Kinerja Keberlanjutan
112                          Message from Leadership        Year In Review                   Sustainability Approach           Sustainability Performance




      Kepatuhan Emisi Udara             Perkenalan:
                                        Introduction:
      terhadap Peraturan
      Pemerintah                        Pentingnya: Kepatuhan terhadap emisi udara melindungi kesehatan masyarakat dengan membatasi
      Air Emission Compliance           polutan berbahaya dan melindungi lingkungan dengan mengurangi kontribusi terhadap masalah seperti
      with Government                   polusi dan perubahan iklim. Mematuhi peraturan ini menunjukkan tanggung jawab hukum dan sosial
                                        perusahaan, mendorong langkah menuju praktik industri yang berkelanjutan.
      Regulations                       Importance: Air emission compliance protects public health by limiting harmful pollutants and safeguards
                                        the environment by reducing contributions to issues like pollution and climate change. Adhering to
      (SDGs 3, 12, 13, 15)              these regulations demonstrates a company’s legal and social responsibility, fostering a move towards
                                        sustainable industrial practices.




                                        Pemangku Kepentingan yang               Kebijakan OJK:                          Topik Material dan GRI:
                                        Terdampak:                              OJK Disclosure:                         Material Topics and GRIs:
                                        Affected Stakeholders:
                                                                                1. Jumlah dan Intensitas                1. Emisi (305)/ Emissions
                                        •   Pemerintah/ Government                 Emisi yang Dihasilkan                   (305)
                                        •   Pemasok/ Suppliers                     Berdasarkan Jenisnya
                                        •   Pelanggan/ Customers                   (F.11)/ Total and Intensity
                                        •   Karyawan/ Employees                    of Emissions Produced by
                                                                                   Type (F.11)
                                                                                2. Upaya dan Pencapaian
                                                                                   dalam penurunan
                                                                                   Emisi (F.12)/ Efforts and
                                                                                   Achievement in Emission
                                                                                   Reduction (F.12)


                                        Kebijakan Perusahaan:
                                        Company Policies:

                                        1. Kebijakan Lingkungan/ Environmental Policy
                                        2. Kebijakan Tata Kelola/ Governance Policy




                                        Strategi, Pemantauan, dan Evaluasi:
                                        Strategy, Monitoring, and Evaluation:

                                        1. Pemantauan waktu nyata dan pengambilan sampel secara berkala untuk melacak emisi dan
                                           memastikan kepatuhan/ Real-time monitoring and periodic sampling to track emissions and ensure
                                           compliance
                                        2. Memenuhi metrik target untuk topik-topik penting/ Fulfilling target metrics for material topics
Page 113
      Profil Perusahaan    Fokus Pemangku Kepentingan     Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik            Laporan Keberlanjutan 2024
      Company Profile      Stakeholders’ Concerns         Sustainability Report Index    Feedback Form                   Sustainability Report 2024   113




Rantai Pasok yang             Perkenalan:
                              Introduction:
Bertanggung Jawab
Responsible Supply Chain      Pengadaan dan produksi yang etis merupakan topik material utama bagi para pemangku kepentingan dan
                              mendorong strategi bisnis inti kami. Kami berkomitmen terhadap manajemen yang bertanggung jawab,
(SDGs 12, 13)                 memitigasi risiko lingkungan dan sosial, mencegah pelanggaran hak asasi manusia, serta memastikan
                              kepatuhan terhadap peraturan melalui praktik pengadaan yang transparan dan bertanggung jawab di
                              seluruh rantai pasokan kami.
                              Ethical sourcing and production are major material topics for our stakeholders and drive our core
                              business strategy. We are committed to responsible management, mitigating environmental and social
                              risks, preventing human rights violations, and ensuring regulatory compliance through transparent and
                              responsible procurement practices across our supply chain.




                              Pemangku Kepentingan yang            Kebijakan OJK:                        Topik Material dan GRI:
                              Terdampak:                           OJK Disclosure:                       Material Topics and GRIs:
                              Affected Stakeholders:
                                                                   1. Penggunaan Bahan Ramah             1. Material (301)/ Materials
                              • Pemerintah/ Government                Lingkungan (F.5)/ Use of              (301)
                              • Pemasok/ Suppliers                    Environmentally Friendly           2. Pemasaran dan
                              • Customers/ Pelanggan                  Materials (F.5)                       Pelabelan (417)
                                                                   2. Produk/Layanan yang                   Marketing and Labelling
                                                                      Dievaluasi untuk                      (417)
                                                                      Keselamatan Pelanggan              3. Penilaian Lingkungan
                                                                      (F.27)/ Products/Services             Pemasok (308)
                                                                      Evaluated for Customer                Supplier Environmental
                                                                      Safety (F.27)                         Assessment (308)
                                                                   3. Aspek Lingkungan (B.2)
                                                                      Environmental Aspects (B.2)

                              Kebijakan Perusahaan:
                              Company Policies:

                              1. Kebijakan Pengadaan dan Pengolahan Serat/ Fiber Procurement and Processing Policy
                              2. Kebijakan Lingkungan/ Environmental Policy
                              3. Kode Etik Bisnis/ Business Code of Conduct
                              4. Kode Etik Pemasok/ Supplier Code of Conduct
                              5. Kebijakan Tangung Jawab Sosial Perusahaan/ Corporate Social Responsibility Policy
                              6. Kebijakan Hak Asasi Manusia/ Human Rights Policy




                              Strategi, Pemantauan dan Evaluasi:
                              Strategy, Monitoring, and Evaluation:

                              1. Melakukan seluruh aspek uji tuntas yang terkait dengan keberlanjutan nasabah/calon nasabah,
                                 termasuk melalui Sustainability Due Diligence (SDD), Enhanced Sustainability Due Diligence (ESDD),
                                 dan Panduan Sektor/ Conducting all aspects of due diligence related to the sustainability of customers/
                                 potential customers, including through Sustainability Due Diligence (SDD), Enhanced Sustainability
                                 Due Diligence (ESDD), and Sector Guidance.
                              2. Memberikan Rencana Aksi kepada suppliers/potential suppliers yang tidak memenuhi persyaratan
                                 keberlanjutan minimum Lembaga Keuangan/ Providing an Action Plan to suppliers/potential suppliers
                                 who do not meet the Financial Institutions’ minimum sustainability requirements.
                              3. Secara terus menerus mendorong pemasok/calon pemasok untuk mengadopsi dan menerapkan
                                 praktik-praktik terbaik di sektor tertentu untuk keberlanjutan/ Continuously encouraging suppliers/
                                 potential suppliers to adopt and implement sector-specific best practices for sustainability.
                              4. Mengidentifikasi dan mengklasifikasikan portofolio Bank berdasarkan risiko keberlanjutan, kategori
                                 kegiatan usaha berkelanjutan, dan kategori produk dan jasa yang memiliki dampak lingkungan, sosial,
                                 dan berkelanjutan (Green Social Sustainable Impact Products and Services), serta Indonesia Green
                                 Taxonomy/ Identifying and classifying the Bank’s portfolio based on sustainability risks, sustainable
                                 business activity categories, and categories of products and services with environmental, social, and
                                 sustainable impacts (Green Social Sustainable Impact Products and Services), and the Indonesia
                                 Green Taxonomy.
                              5. Mengintegrasikan dan mengarusutamakan penerapan Nol Deforestasi, Nol Gambut dan Eksploitasi
                                 (NDPE) melalui Panduan Sektor/ Integrating and mainstreaming the implementation of No
                                 Deforestation, No Peat and Exploitation (NDPE) through Sector Guidance.
                              6. Memenuhi target metrik untuk topik-topik penting/ Fulfilling target metrics for material topics.
Page 114
                                  Pernyataan dari Pimpinan        Tinjauan Tahun                   Pendekatan Keberlanjutan          Kinerja Keberlanjutan
114                               Message from Leadership         Year In Review                   Sustainability Approach           Sustainability Performance




      Menciptakan Nilai Sosial               Perkenalan:
                                             Introduction:
      Creating Social Value
                                             Pindo Deli mengintegrasikan penciptaan nilai sosial ke dalam bisnis kertas dan bubur kertas kami yang
      (SDGs 1, 3, 4, 5, 6, 8, 10, 13, 15)    berkelanjutan. Kami bertekad untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat melalui kegiatan dan
                                             investasi strategis untuk menumbuhkan kepercayaan dan memperkuat kohesi sosial, yang mencerminkan
                                             apresiasi kami atas kepercayaan yang diberikan oleh para pemangku kepentingan.
                                             Pindo Deli integrates social value creation into our sustainable paper and pulp business. We are
                                             determined to enhance community well-being through strategic activities and investments in order to
                                             cultivate trust and reinforce social cohesion, thereby reflecting our appreciation for the trust placed in us
                                             by our stakeholders.


                                             Pemangku Kepentingan yang             Kebijakan OJK:                             Topik Material dan GRI:
                                             Terdampak:                            OJK Disclosure:                            Material Topics and GRIs:
                                             Affected Stakeholders:
                                                                                   1. Kegiatan Tanggung Jawab                 1. Dampak Ekonomi Tidak
                                             • Komunitas Lokal                        Sosial dan Lingkungan (F.25)               Langsung/ Indirect
                                               Local Communities                      Environmental and Social                   Economic Impact (203)
                                             • Institusi Akademik                     Responsibility Activities (F.25)        2. Komunitas Lokal
                                               Academic Institutions               2. Dampak Operasional                         Local Communities (413)
                                             • Asosiasi Industri                      terhadap Masyarakat Sekitar
                                               Industry Associations                  (F.23)/ Operational Impacts
                                             • Media/ Media                           on Surrounding Communities
                                             • Lembaga Swadaya                        (F.23)
                                               Masyarakat (LSM)/ Non-
                                               Governmental Organisations
                                               (NGOs)




                                             Kebijakan Perusahaan:
                                             Company Policies:

                                             1. Kebijakan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan/ Corporate Social Responsibility Policy
                                             2. Kebijakan Penanganan/ Grievance Policy
                                             3. Kebijakan Hak Asasi Manusia/ Human Rights Policy




                                             Strategi, Pemantauan, dan Evaluasi:
                                             Strategy, Monitoring, and Evaluation:

                                             1. Memberikan peningkatan mata pencaharian yang berkelanjutan dalam jangka panjang kepada
                                                masyarakat dan membina hubungan yang baik antara Perusahaan dan masyarakat/ Providing long-
                                                term sustainable livelihood enhancement to communities and fostering good relations between the
                                                Company and communities.
                                             2. Melakukan Studi Dampak Sosial (Social Impact Assessment/SIA) untuk membantu menentukan
                                                program pemberdayaan yang sesuai untuk area tertentu/ Social Impact Assessment (SIA) to help
                                                determine suitable empowerment programs for specific areas.
                                             3. Pemberdayaan masyarakat melalui program-program terpadu/ Community empowerment through
                                                integrated programs
                                             4. Mendorong kemitraan multipihak dengan masyarakat untuk mencegah dan menyelesaikan sengketa
                                                lahan/ Encouraging multi-stakeholder partnerships with communities to prevent and resolve land
                                                disputes.
                                             5. Memenuhi metrik target untuk topik-topik material/ Meeting target metrics for material topics.
Page 115
       Profil Perusahaan   Fokus Pemangku Kepentingan    Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik           Laporan Keberlanjutan 2024
       Company Profile     Stakeholders’ Concerns        Sustainability Report Index    Feedback Form                  Sustainability Report 2024   115




Kesejahteraan Karyawan       Perkenalan:
                             Introduction:
Employee Welfare
                             Berinvestasi dalam kesejahteraan karyawan mendorong keselamatan, produktivitas, dan keterlibatan.
(SGDs 1, 5, 8)               Fokus pada kesehatan, keselamatan, dan pertumbuhan tim kami ini pada gilirannya menghasilkan
                             penurunan tingkat ketidakhadiran, peningkatan efisiensi, peningkatan loyalitas, mitigasi risiko, dan nilai
                             yang lebih besar bagi semua pemangku kepentingan.
                             Investing in employee well-being drives safety, productivity, and engagement. This focus on our team’s
                             health, safety, and growth in turn produces reduced absenteeism, increased efficiency, enhanced loyalty,
                             mitigated risks, and greater value for all stakeholders.




                             Pemangku Kepentingan yang            Kebijakan OJK:                         Topik Material dan GRI:
                             Terdampak:                           OJK Disclosure:                        Material Topics and GRIs:
                             Affected Stakeholders:
                                                                  1. Aspek Sosial (B.3)/ Social          1. Ketenagakerjaan (401)
                             • Pemerintah/ Government                Aspects (B.3)                          Employment (401)
                             • Karyawan/ Employees                2. Lingkungan Tempat Kerja             2. Keselamatan dan
                             • Kontraktor/ Contractors               yang Sehat dan Aman (F.21)             Kesehatan Kerja (403)
                                                                     Decent and Safe Working                Occupational Health &
                                                                     Environment (F.21)                     Safety (403)
                                                                  3. Pelatihan dan Peningkatan           3. Pelatihan dan
                                                                     Kapasitas Karyawan (F.22)              Pendidikan (404)
                                                                     Training and Capacity                  Training and Education
                                                                     Building of Employees (F.22)           (404)
                                                                                                         4. Praktik Keamanan (410)
                                                                                                            Security Practices (410)




                             Kebijakan Perusahaan:
                             Company Policies:

                             1. Kebijakan Hak Asasi Manusia/ Human Rights Policy
                             2. Kebijakaan Kesehatan dan Keselamatan/ Health and Safety Policy
                             3. Kode Etik Pemasok/ Supplier Code of Conduct
                             4. Kebijakan Bicara/ Speak Up Policy
                             5. Kebijakan Perlindungan Pelapor/ Whistle-blower Protection Policy




                             Strategi, Pemantauan dan Evaluasi:
                             Strategy, Monitoring, and Evaluation:

                             1. Menciptakan lingkungan yang mendorong kolaborasi dan menghargai karyawan dengan mengakui
                                dan memberikan penghargaan atas keberhasilan dan program pengembangan karier/ Creating an
                                environment that fosters collaboration and values employees by recognizing and rewarding success
                                and career development programs.
                             2. Menyediakan layanan rahasia bagi karyawan untuk melaporkan diskriminasi secara anonim atau
                                masalah lain kepada tim kami di Pusat Panggilan Terpadu/ Providing a confidential service for
                                employees to report discrimination anonymously or other concerns to our team at our Integrated Call
                                Center.
                             3. Mengelola kesehatan dan keselamatan di tingkat pabrik masing-masing, sehingga memungkinkan
                                adanya prosedur yang paling sesuai dengan lokasi/ Managing health and safety at individual mill level,
                                allowing best-suited procedures to sites.
                             4. Mengelola Program CSMS untuk kontraktor kami yang bekerja di area berisiko sedang hingga tinggi/
                                Maintaining the CSMS Program for our contractors working in medium to high-risk areas.
                             5. Pelatihan karyawan/ Employee training.
                             6. Memenuhi metrik target untuk topik-topik material/ Meeting target metrics for material topics
Page 116
                      Pernyataan dari Pimpinan         Tinjauan Tahun                  Pendekatan Keberlanjutan          Kinerja Keberlanjutan
116                   Message from Leadership          Year In Review                  Sustainability Approach           Sustainability Performance




      Tata Kelola                Perkenalan:
                                 Introduction:
      Berkelanjutan
      Sustainable                Pindo Deli mengandalkan tata kelola yang kuat untuk memastikan akuntabilitas dan pengelolaan yang
      Governance                 efektif atas upaya keberlanjutan lingkungan, sosial, dan ekonomi. Kerangka kerja tata kelola kami secara
                                 strategis mengintegrasikan inisiatif keberlanjutan dengan strategi bisnis, nilai-nilai, peraturan, dan standar
                                 global, menumbuhkan kepercayaan dan menciptakan nilai yang berkelanjutan melalui peningkatan
      (SDGs 5,16)                manajemen risiko dan transparansi.
                                 Pindo Deli relies on strong governance to ensure accountability and effective management of our
                                 environmental, social, and economic sustainability efforts. Our governance framework strategically
                                 integrates sustainability initiatives with business strategy, values, regulations, and global standards,
                                 fostering trust and creating sustainable value through enhanced risk management and transparency.




                                 Pemangku Kepentingan yang               Kebijakan OJK:                         Topik Material dan GRI:
                                 Terdampak:                              OJK Disclosure:                        Material Topics and GRIs:
                                 Impacted Stakeholders:
                                                                         1. Aspek Sosial (B.3)/ Social          1. Anti-Korupsi (205)/ Anti-
                                 •   Pemerintah/ Government                 Aspects (B.3)                          Corruption (205)
                                 •   Karyawan/ Employees                 2. Pelatihan dan Peningkatan           2. Keanekaragaman dan
                                 •   Kontraktor/ Contractors                Kapasitas Karyawan                     lesempatan yang sama
                                 •   Pemasok/ Suppliers                     (F.22)/ Employee Training              (405)/ Diversity and
                                 •   Asosiasi Industri/ Industry            and Capacity Building                  Equal Opportunity (405)
                                     Associations                           (F.22)                              3. Non Diskriminasi (406)
                                                                                                                   Non-Discrimination
                                                                                                                   (406)
                                                                                                                4. Praktik Keamanan (410)
                                                                                                                   Security Practices (410)




                                 Kebijakan Perusahaan:
                                 Company Policies:

                                 1. Kebijakan Tata Kelola/ Governance Policy
                                 2. Kebijakaan Anti-Suap dan Anti-Korupsi/ Anti-Bribery and Corruption Policy
                                 3. Kebijakan Penanganan Keluhan/ Grievance Policy
                                 4. Kebijakan Hak Asasi Manusia/ Human Rights Policy



                                 Strategi, Pemantauan dan Evaluasi:
                                 Strategy, Monitoring, and Evaluation:

                                 1 Mempertahankan pendekatan empat pilar kami dalam mengawasi etika dan manajemen risiko yang
                                   terdiri dari perlindungan aset, manajemen integritas, pencegahan kecurangan, dan etika bisnis
                                   Maintaining our four-pillar approach to overseeing ethics and risk management consisting of asset
                                   protection, integrity management, fraud prevention, and business ethics.
                                 2 Mendokumentasikan strategi integritas kami melalui Pedoman Perilaku Bisnis (Business Code of
                                   Conduct/BCoC)/ Documenting our integrity strategy through the Business Code of Conduct (BCoC).
                                 3 Melakukan audit dan penilaian internal dan eksternal secara berkala untuk memastikan langkah-
                                   langkah penghematan biaya dan pelatihan potensial untuk meningkatkan efisiensi Perusahaan
                                   Conducting regular internal and external audits and assessments to ensure cost-saving measures and
                                   potential training to improve the Company’s efficiency.
                                 4 Berupaya untuk mencapai target kami untuk memiliki 30% karyawan perempuan di tingkat manajemen
                                   atau di atasnya/ Striving to achieve our target of having 30% female employees at the management
                                   level or above.
                                 5 Memenuhi target metrik untuk topik-topik material/ Meeting target metrics for material topics.
Page 117
Profil Perusahaan   Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik   Laporan Keberlanjutan 2024
Company Profile     Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form          Sustainability Report 2024   117
Page 118
               Pernyataan dari Pimpinan   Tinjauan Tahun   Pendekatan Keberlanjutan   Kinerja Keberlanjutan
118            Message from Leadership    Year In Review   Sustainability Approach    Sustainability Performance




 Bab/Chapter




07



 INDEKS
 LAPORAN
 KEBERLANJUTAN
 SUSTAINABILITY REPORT
 INDEX
Page 119
Profil Perusahaan   Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik   Laporan Keberlanjutan 2024
Company Profile     Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form          Sustainability Report 2024   119
Page 120
                         Pernyataan dari Pimpinan         Tinjauan Tahun              Pendekatan Keberlanjutan       Kinerja Keberlanjutan
120                      Message from Leadership          Year In Review              Sustainability Approach        Sustainability Performance




      PERATURAN OTORITAS JASA KEUANGAN
      NOMOR 51/POJK.03/2017
      POJK NO.51/POJK.03/2017

      SURAT EDARAN OTORITAS JASA KEUANGAN (SEOJK) NOMOR 16/SEOJK.04/2021 – DAFTAR PENGUNGKAPAN
      FINANCIAL SERVICES AUTHORITY CIRCULAR LETTER (SEOJK) NUMBER 16/SEOJK.04/2021 – CONTENT INDEX

        No.Indeks      Nama Indeks/ Index Name                                                                              Halaman/ page
        Index No.
                       Strategi Keberlanjutan / | Sustainability Strategy

                       Penjelasan Strategi Keberlanjutan                                                                          24-27
        A.1
                       Explanation on Sustainability Strategies

                       Ikhtisar Kinerja Aspek Keberlanjutan / Overview of Sustainability Aspects Performance

                       Aspek Eknomi                                                                                             18, 30-35
        B.1
                       Economic Aspects

                       Aspek Lingkungan Hidup                                                                                   19, 30-60
        B.2
                       Economic Aspects

                       Aspek Eknomi                                                                                           19, 61-78 , 95
        B.3
                       Economic Aspects

                       Profil Perusahaan / Company Profile

                       Visi, Misi, dan Nilai Keberlanjutan                                                                        89-90
        C.1
                       Vision, Mission, and Sustainable Values

                       Alamat Perusahaan                                                                                            88
        C.2
                       Company Address

                       Skala Usaha     :
        C.3
                       Business Scale :

                             a.    Total aset atau kapitalisasi dan total kewajiban                                         18, 34,70-72, 93
                                   Total assets or capitalization and total liabilities
                             b.    Jumlah karyawan menurut jenis kelamin, jabatan, usia, pendidikan, dan status 		
                                   ketenagakerjaan
                                   Total employee based on gender, position, age, education and employment status
                             c.    Wilayah Operasional
                                   Operational area

                       Produk, Layanan, dan Kegiatan Usaha yang Dijalankan                                                        36,92
        C.4
                       Products, Services, and Business Activities

                       Keanggotaan pada Asosiasi                                                                                    94
        C.5
                       Association Membership

                       Perubahan Emiten dan Perusahaan Publik yang Bersifat Signifikan                                     Laporan Tahunan
        C.6
                       Significant Changes in Ownership                                                                     Annual Report

                       Penjelasan Direksi / Explanation from Director

                       Penjelasan Direksi                                                                                         10-15
        D.1
                       Explanation from Director

                       Tata Kelola Keberlanjutan / Sustainable Corporate Governance

                       Penanggung Jawab Penerapan Keuangan Berkelanjutan                                                          79,91
        E.1
                       Person in Charge responsible for Sustainable Finance

                       Pengembangan Kompetensi Terkait Keuangan Berkelanjutan                                                     72-73
        E.2
                       Sustainable Finance Competency Development

                       Penilaian Risiko atas Penerapan Keuangan Berkelanjutan                                                     80-82
        E.3
                       Sustainable Finance Risk Assessment Implementation

                       Hubungan dengan Pemangku Kepentingan                                                                      101-103
        E.4
                       Relationship with Stakeholders

                       Permasalahan terhadap Penerapan Keuangan Berkelanjutan                                                      14-15
        E.5
                       Sustainable Finance Implementation Issues

                       Kinerja Keberlanjutan / Sustainable Performance

                       Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan                                                                      27
        F.1
                       The activities of Building a Sustainable Culture
Page 121
Profil Perusahaan      Fokus Pemangku Kepentingan       Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik          Laporan Keberlanjutan 2024
Company Profile        Stakeholders’ Concerns           Sustainability Report Index    Feedback Form                 Sustainability Report 2024   121




   No.Indeks        Nama Indeks/ Index Name                                                                                 Halaman/ page
   Index No.

                    Kinerja Ekonomi/ Economic Performance

                    Perbandingan Target dan Kinerja Produksi, Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi,                      30-33
   F.2              Pendapatan dan Laba Rugi
                    Comparison of Production Targets and Performance, Portfolio, Financial Targets, or Investment,
                    Revenue and Profit & Loss

                    Perbandingan Target dan Kinerja Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi pada Instrumen              30-32,34-35
   F.3              Keuangan atau Proyek yang Sejalan dengan Keuangan Berkelanjutan
                    Comparison of Portfolio Targets and Performance, Financing Targets, or Investments in Financial
                    Instruments or Projects in Line with the Implementation of Sustainable Finance

                    Kinerja Lingkungan Hidup/ Environmental Performance
   F.4              Biaya Lingkungan Hidup                                                                                         35
                    Environmental Cost Incurred

                    Aspek Material/ Material Aspect
   F.5              Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan                                                                     41-42
                    Use of Environmentally Friendly Materials

                    Aspek Energi/ Energy Aspect

                    Jumlah dan Intensitas Energi yang Digunakan                                                                   44-45
   F.6              The Amount and Intensity of Energy Used

                    Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan Penggunaan Energi Terbarukan                                        44-45
   F.7              Efforts and Achievement of Energy Efficiency Including Use of Renewable Energy Sources

                    Aspek Air/ Water Aspect
   F.8              Penggunaan Air                                                                                                51-52
                    Water Usage

                    Aspek Keanekaragaman Hayati/ Biodiversity Aspect
   F.9              Dampak dari Wilayah Operasional yang Dekat atau Berada di Daerah Konservasi atau Memiliki                     57-60
                    Keanekaragaman Hayati
                    Impacts of Operational Areas Close to or located in Conservation Areas or Having Biodiversity

                    Usaha Konservasi Keanekaragaman Hayati                                                                        57-60
   F.10             Biodiversity Conservation Efforts

                    Aspek Emisi/ Emission Aspect

                    Jumlah dan Intensitas Emisi yang Dihasilkan Berdasarkan Jenisnya                                              46-50
   F.11             The Amount and Intensity of Emissions Produced by Type

                    Upaya dan Pencapaian Pengurangan Emisi yang Dilakukan
   F.12             Efforts and Achievement Emission Reduction Carried Out                                                        49-50

                    Aspek Limbah dan Efluen/ Waste and Effluent Aspect

                    Jumlah Limbah dan Efluen yang Dihasilkan Berdasarkan Jenis                                                    53,55
   F.13             Amount of Waste and Effluent Produced by Type

                    Mekanisme Pengelolaan Limbah dan Efluen                                                                       53-55
   F.14             Mechanism of Waste and Effluent Management

                    Tumpahan yang Terjadi ( jika ada)                                                                             53-54
   F.15             Spills that Occur (if any)

                    Aspek Pengaduan Terkait Lingkungan Hidup/ Environmental Complaint Aspect

                    Jumlah dan Materi Pengaduan Lingkungan Hidup yang Diterima dan Diselesaikan                                   53-56
   F.16             The Amount and Material of Environmental Complaints Received and Resolved
Page 122
                     Pernyataan dari Pimpinan        Tinjauan Tahun               Pendekatan Keberlanjutan         Kinerja Keberlanjutan
122                  Message from Leadership         Year In Review               Sustainability Approach          Sustainability Performance




      No.Indeks   Nama Indeks/ Index Name                                                                                 Halaman/ page
      Index No.
                  Kinerja Sosial/ Social Aspect

      F.17        Komitmen untuk Memberikan Layanan atas Produk dan/atau                                                      36, 56-57
                  Jasa yang Setara Kepada Konsumen
                  Commitment to Provide Services for Equivalent Products and/or Services to Consumers

                  Aspek Ketenagakerjaan/ Employment Aspect

                  Kesetaraan Kesempatan Bekerja                                                                                 76-77
      F.18        Equality of Employment Opportunities

                  Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa                                                                      74-75
      F.19        Child Labor and Forced Labor

                  Upah Minimum Regional                                                                                           77
      F.20        The Regional Minimum Wage

                  Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman                                                                        75-76
      F.21        Decent and Safe Working Environment

                  Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan Pegawai                                                           72-73, 74,75,76,77
      F.22        Training and Capacity Building of Employees

                  Aspek Masyarakat / Society Aspect

                  Dampak Operasi Terhadap Masyarakat Sekitar                                                                      68
      F.23        Operational Impacts to the Surrounding Community

                  Pengaduan Masyarakat                                                                                          55-56
      F.24        Public Complaints

                  Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL)                                                              61-67
      F.25        Environmental and Social Responsibility Activities

                  Tanggung Jawab Pengembangan Produk/Jasa Berkelanjutan
                  Responsibilities for Developing Sustainable Products/Services

                  Inovasi dan Pengembangan Produk/Jasa Keuangan Berkelanjutan                                                   86-87
      F.26        Innovation and Development of Sustainable Financial Products and/or Services

                  Produk/Jasa yang Sudah Dievaluasi Keamanannya bagi Pelanggan                                                  36-37
      F.27        Products/Services that have been Evaluated for Customer Safety

                  Dampak Produk/Jasa                                                                                            36-37
      F.28        Product/Service Impacts

                  Jumlah Produk yang Ditarik Kembali                                                                              37
      F.29        Number of Products Recalled

                  Survei Kepuasan Pelanggan Terhadap Produk dan/atau Jasa Keuangan Berkelanjutan                                  37
      F.30        Customer Satisfaction Survey of Sustainable Finance and/or Services

                  Lain-lain/ Others

                  Verifikasi Tertulis dari Pihak Independen ( jika ada)                                                          132
      G.1         Written Verification from an Independent Party (if any)

                  Lembar Umpan Balik                                                                                       Tidak Tersedia
      G.2         Feedback Form                                                                                            Not Available

                  Tanggapan Terhadap Umpan Balik Laporan Keberlanjutan Tahun Sebelumnya                                   Tidak ada umpan
      G.3         Feedback on Previous Year’s Sustainability Report                                                       balik dari Laporan
                                                                                                                        Keberlanjutan tahun
                                                                                                                             sebelumnya
                                                                                                                            There was no
                                                                                                                         feedback received
                                                                                                                           on the previous
                                                                                                                        year’s Sustainability
                                                                                                                                Report

                  Daftar Pengungkapan Sesuai Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 51/POJK.03/2017                            120-122
      G.4         tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten, dan
                  Perusahaan Publik
                  Disclosure List Based on POJK No.51/POJK.03/2017 regarding the Implementation of
                  Sustainable Finance for Financial Services Institutions, Listed Companies and Public Companies
Page 123
Profil Perusahaan            Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik         Laporan Keberlanjutan 2024
Company Profile              Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form                Sustainability Report 2024   123




INDEKS KONTEN GRI – SESUAI
DENGAN (IN ACCORDANCE)
GRI CONTENT INDEX – IN ACCORDANCE


 Pernyataan Penggunaan Standar                        PT Pindo Deli Pulp and Paper Mills menyusun laporan keberlanjutan sesuai dengan (in
 Statement of use                                     accordance with) GRI Standards untuk periode 01 Januari 2024 sampai 31 Desember 2024
                                                      PT Pindo Deli Pulp and Paper Mills has reported in accordance with the GRI Standards for
                                                      the period 01 January 2024 - 31 December 2024.


 GRI 1 yang Digunakan                                 GRI 1: Foundation 2021
 GRI 1 used


 Standar Sektoral yang Digunakan                      Tidak dapat diterapkan
 Applicable GRI Sector Standard(s)                    Not Applicable




 GRI Standard                                             Pengungkapan/ Disclosure                                           Halaman/ page

 GRI 2: Pengungkapan Umum 2021                2-1         Detail Organisasi                                                        86-91
 General Disclosure 2021                                  Organizational details

                                              2-2         Entitas yang termasuk dalam pelaporan keberlanjutan organisasi            6,88
                                                          Entities included in the organization’s sustainability reporting

                                              2-3         Periode pelaporan, frekuensi dan titik kontak pelaporan                    6
                                                          Reporting period, frequency and contact point

                                              2-4         Penyataan ulang mengenai informasi                                        7, 46
                                                          Restatements of information

                                              2-5         Assurance dari pihak eksternal                                      Tidak Tersedia
                                                          External assurance                                                  Not Available

                                              2-6         Kegiatan, rantai pasokan, dan hubungan bisnis lainnya                    36, 92
                                                          Activities, value chain and other business relationships

                                              2-7         Karyawan                                                                 70-71
                                                          Employees

                                              2-8         Pekerja yang bukan karyawan                                                70
                                                          Workers who are not employees

                                              2-9         Struktur dan komposisi tata kelola                                     79-80, 91
                                                          Governance structure and composition

                                              2-10        Nominasi dan seleksi pejabat tata kelola tertinggi                         91
                                                          Nomination and selection of the highest governance body

                                              2-11        Ketua badan tata kelola tertinggi                                          91
                                                          Chair of the highest governance body

                                              2-12        Peran badan tata kelola tertinggi dalam                                  79-80
                                                          mengawasi pengelolaan dampak
                                                          Role of the highest governance body in
                                                          overseeing the management of impacts

                                              2-13        Pendelegasian tanggung jawab untuk mengelola dampak                      79-80
                                                          Delegation of responsibility for managing impacts

                                              2-14        Peran badan tata kelola tertinggi dalam pelaporan keberlanjutan          79-80
                                                          Role of the highest governance body in sustainability reporting

                                              2-15        Konflik kepentingan                                                      80-82
                                                          Conflicts of interest

                                              2-16        Komunikasi terkait perhatian yang bersifat kritis                        82-83
                                                          Communication of critical concerns
Page 124
                                   Pernyataan dari Pimpinan    Tinjauan Tahun                 Pendekatan Keberlanjutan      Kinerja Keberlanjutan
124                                Message from Leadership     Year In Review                 Sustainability Approach       Sustainability Performance




      GRI Standard                                             Pengungkapan/ Disclosure                                            Halaman/ page


      GRI 2: Pengungkapan Umum 2021                    2-17    Pengetahuan kolektif dari badan tata kelola tertinggi               Laporan Tahunan
      General Disclosure 2021                                  Collective knowledge of the highest governance body                  Annual Report

                                                       2-18    Evaluasi kinerja badan tata kelola tertinggi                        Laporan Tahunan
                                                               Evaluation of the performance of the highest governance body         Annual Report

                                                       2-19    Kebijakan remunerasi                                                   69, Website
                                                               Remuneration policies

                                                       2-20    Proses untuk menentukan remunerasi                                     69, Laporan
                                                               Process to determine remuneration                                       Tahunan

                                                       2-21    Rasio kompensasi total tahunan                                            76-77
                                                               Annual total compensation ratio

                                                       2-22    Pernyataan tentang strategi pembangungan berkelanjutan                    24-27
                                                               Statement on sustainable development strategy

                                                       2-23    Komitmen kebijakan                                                          82
                                                               Policy commitments

                                                       2-24    Menanamkan komitmen kebijakan                                               82
                                                               Embedding policy commitments

                                                       2-25    Proses untuk memulihkan dampak negatif                                    55-56
                                                               Processes to remediate negative impacts

                                                       2-26    Mekanisme untuk mencari nasihat dan mengemukakan masalah                  101-103
                                                               Mechanisms for seeking advice and raising concerns

                                                       2-27    Kepatuhan terhadap undang-undang dan peraturan                        38-39, 41,50-
                                                               Compliance with laws and regulations                                    51,74, 81

                                                       2-28    Keanggotaan asosiasi                                                        94
                                                               Membership associations

                                                       2-29    Pendekatan untuk keterlibatan pemangku kepentingan                        101-103
                                                               Approach to stakeholder engagement

                                                       2-30    Perjanjian perundingan kolektif                                           77-78
                                                               Collective bargaining agreements

      GRI 3: Topik Material 2021                       3-1     Proses menentukan topik material                                         104-105
      GRI 3: Material Topic 2021                               Process to determine material topics

                                                       3-2     Daftar topik material                                                       106
                                                               List of material topics

                                                       3-3     Manajemen topik material                                                  107-116
                                                               Management of material topics

      GRI 201: Kinerja Ekonomi                         201-1   Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan dan didistribusikan                32-35
      GRI 201: Economic Performance                            Direct economic value generated and distributed

                                                       201-2   Implikasi finansial serta risiko dan peluang lain                         42-43
                                                               akibat dari perubahan Iklim
                                                               Financial implications and other risks and opportunities
                                                               due to climate change

                                                       201-3   Kewajiban program pensiun manfaat pasti                                     73
                                                               dan program pension lainnya
                                                               Defined benefit plan obligations
                                                               and other retirement plans

                                                       201-4   Bantuan finansial yang diterima dari pemerintah                      Tidak Tersedia
                                                               Financial assistance received from government                        Not Available
Page 125
Profil Perusahaan             Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik            Laporan Keberlanjutan 2024
Company Profile               Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form                   Sustainability Report 2024   125




 GRI Standard                                              Pengungkapan/ Disclosure                                              Halaman/ page


 GRI 203: Dampak Ekonomi                       203-1       Investasi Infrastruktur dan Layanan yang Didukung                         35, 65-67
 Tidak Langsung                                            Infrastructure Investments and Services Supported
 GRI 203: Indirect Economic
 Impacts                                       203-2       Dampak Ekonomi Tidak Langsung yang Signifikan                               68-69
                                                           Significant Indirect Economic Impacts

 GRI 205: Anti-Korupsi                         205-1       Operasi-operasi yang dinilai memiliki risiko terkait korupsi
 GRI 205: Anti-Corruption                                  Operations assessed for risks related to corruption                         80-82

                                               205-2       Komunikasi dan pelatihan tentang kebijakan
                                                           dan prosedur antikorupsi
                                                           Communication and training about anti-corruption                            81-82
                                                           policies and procedures

                                               205-3       Insiden korupsi yang terbukti dan tindakan yang diambil
                                                           Confirmed incidents of corruption and actions taken                         80-82

 GRI 301: Material                             301-1       Material yang digunakan berdasarkan berat atau volume                         42
 GRI 301: Materials                                        Materials used by weight or volume

                                               301-2       Material input dari daur ulang yang digunakan                                 42
                                                           Recycled input materials used

                                               301-3       Produk reclaimed dan material kemasannya                                      42
                                                           Reclaimed products and their packaging materials

 GRI 302: Energi                               302-1       Konsumsi energi dalam organisasi                                              45
 GRI 302: Energy                                           Energy consumption within the organization

                                               302-2       Konsumsi Energi di Luar Organisasi                                            45
                                                           Energy Consumption Outside of the Organization

                                               302-3       Intensitas energi                                                             45
                                                           Energy Intensity

                                               302-4       Pengurangan Konsumsi Energi                                                 43-45
                                                           Reduction of Energy Consumption

                                               302-5       Pengurangan pada energi yang dibutuhkan                                     43-45
                                                           untuk produk dan jasa
                                                           Reductions in energy requirements
                                                           of products and services

 GRI 303: Air                                  303-1       Interaksi dengan Air Sebagai Sumber Daya Bersama                            51-52
 GRI 303: Water                                            Interactions with Water as a Shared Resource

                                               303-2       Manajemen Dampak yang Berkaitan dengan Pembuangan Air                       51-52
                                                           Management of Water Discharge-Related Impacts

                                               303-3       Pengambilan Air                                                               52
                                                           Water Withdrawal

                                               303-4       Pembuangan Air                                                                52
                                                           Water Discharge

                                               303-5       Konsumsi Air                                                                  52
                                                           Water Consumption
Page 126
                                 Pernyataan dari Pimpinan    Tinjauan Tahun                 Pendekatan Keberlanjutan       Kinerja Keberlanjutan
126                              Message from Leadership     Year In Review                 Sustainability Approach        Sustainability Performance




      GRI Standard                                           Pengungkapan/ Disclosure                                             Halaman/ page


      GRI 304: Kenakeragaman Hayati                  304-1   Lokasi Operasi yang Dimiliki, Disewa, Dikelola, atau Berdekatan            57-58
      GRI 304: Biodiversity                                  dengan Kawasan Lindung dan Kawasan dengan Nilai
                                                             Keanekaragaman Hayati Tinggi di Luar Kawasan Lindung
                                                             Operational Sites Owned, Leased, Managed In, or Adjacent To,
                                                             Protected Areas and Areas of High Biodiversity Value Outside
                                                             Protected Areas

                                                     304-2   Dampak Signifikan dari Kegiatan, Produk, dan Jasa Pada                     57-58
                                                             Keanekaragaman Hayati
                                                             Significant Impacts of Activities, Products, and Services on
                                                             Biodiversity

                                                     304-3   Habitat yang Dilindungi atau Direstorasi                                   57-58
                                                             Habitats Protected or Restored

                                                     304-4   Daftar Merah IUCN dan Spesies Daftar Konservasi Nasional                   59-60
                                                             dengan Habitat dalam Wilayah yang Terkena Dampak Operasi
                                                             IUCN Red List Species and National Conservation List Species
                                                             with Habitats in Areas Affected by Operations Spesies

      GRI 305: Emisi                                 305-1   Emisi GRK (Cakupan 1) Langsung                                               46
      GRI 305: Emissions                                     Direct (Scope 1) GHG Emissions

                                                     305-2   Emisi Energi GRK (Cakupan 2) Tidak Langsung                                  46
                                                             Energy Indirect (Scope 2) GHG Emissions

                                                     305-3   Emisi GRK (Cakupan 3) Tidak Langsung Lainnya                               47-48
                                                             Other Indirect (Scope 3) GHG Emissions

                                                     305-4   Intensitas emisi GRK                                                         47
                                                             GHG emissions intensity

                                                     305-5   Reduksi emisi GRK                                                            46
                                                             Reduction of GHG emissions

                                                     305-6   Emisi zat perusak ozon (ODS)                                                 50
                                                             Emissions of ozone-depleting substances (ODS)

                                                     305-7   Nitrogen oksida (NOX), sulfur oksida (SOX), dan emisi udara yang             50
                                                             signifikan lainnya
                                                             Nitrogen oxides (NOx), sulfur oxides (SOx), and other significant

      GRI 306: Air Limbah (Efluen) dan               306-1   Timbulan limbah dan dampak yang signifikan terkait limbah                    53
      Limbah                                                 Waste generation and significant waste related impacts
      GRI 306: Effluent and Waste
                                                     306-2   Pengelolaan dampak yang signifikan terkait limbah                          53-55
                                                             Management of significant waste-related impacts

                                                     306-3   Timbulan Limbah                                                            53,55
                                                             Waste generated

                                                     306-4   Limbah yang dialihkan dari pembuangan air                                  53-55
                                                             Waste diverted from disposal

                                                     306-5   Limbah yang dikirimkan ke pembuangan akhir                                 53-55
                                                             Waste directed to disposal

      GRI 401: Ketenagakerjaan                       401-1   Perekrutan karyawan baru dan penggantian karyawan                           71-72
      GRI 401: Employment                                    New employee hires and employee turnover

                                                     401-2   Tunjangan yang diberikan kepada karyawan purnawaktu yang                  67, 77-78
                                                             tidak diberikan kepada karyawan sementara atau paruh waktu
                                                             Benefits provided to fulltime employees that are not provided to
                                                             temporary of part-time employees

                                                     401-3   Cuti melahirkan                                                              78
                                                             Parental leave
Page 127
Profil Perusahaan            Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik              Laporan Keberlanjutan 2024
Company Profile              Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form                     Sustainability Report 2024   127




 GRI Standard                                             Pengungkapan/ Disclosure                                                Halaman/ page


 GRI 403: Keselamatan dan                     403-1       Sistem manajemen kesehatan dan keselamatan kerja                            75-76,96
 Kesehatan Kerja                                          Occupational health and safety management system
 GRI 403: Occupational Health and
 Safety                                       403-2       Identifikasi bahaya, penilaian risiko, dan investigasi insiden                  75
                                                          Hazard identification, risk assessment, incident investigation

                                              403-3       Layanan kesehatan kerja                                                         76
                                                          Occupational health services

                                              403-4       Partisipasi, konsultan, dan komunikasi pekerja pada kesehatan                 75-76
                                                          dan keselamatan kerja
                                                          Worker participation, consultation, and communication on
                                                          occupational health and safety

                                              403-5       Pelatihan bagi pekerja mengenai keselamatan                                     76
                                                          dan kesehatan kerja
                                                          Worker training on occupational health
                                                          and safety

                                              403-6       Peningkatan kualitas kesehatan kerja                                            76
                                                          Promotion of worker health

                                              403-7       Pencegahan dan mitigasi kesehatan dan keselamatan kerja yang                  75-76
                                                          berdampak langsung dalam hubungan bisnis
                                                          Prevention and mitigation of occupational health and safety
                                                          impacts directly linked by business relationship

                                              403-8       Pekerja yang tercakup dalam sistem manajemen keselamatan dan                  75-76
                                                          kesehatan kerja
                                                          Workers covered by an occupational health and safety
                                                          management system

                                              403-9       Kecelakaan kerja                                                                76
                                                          Work-related injuries

                                              403-10      Penyakit akibat kerja                                                           76
                                                          Work-related ill health

 GRI 404: Pelatihan dan                       404-1       Rata – rata jam pelatihan per tahun per karyawan                              72-73
 Pendidikan                                               Average hours of training per year per employee
 GRI 404: Training and Education
                                              404-2       Program untuk meningkatkan ketrampilan karyawan                               72-73
                                                          dan program bantuan peralihan
                                                          Programs for upgrading employee skills
                                                          and transition assistance programs

                                              404-3       Persentase karyawan yang menerima tinjauan rutin terhadap                       73
                                                          kinerja dan pengembangan karier
                                                          Percentage of employees receiving regular performance and
                                                          career development reviews
Page 128
                                    Pernyataan dari Pimpinan    Tinjauan Tahun                Pendekatan Keberlanjutan       Kinerja Keberlanjutan
128                                 Message from Leadership     Year In Review                Sustainability Approach        Sustainability Performance




      GRI Standard                                              Pengungkapan/ Disclosure                                            Halaman/ page


      GRI 405: Keanekaragaman dan                       405-1   Keanekaragaman badan tata kelola dan karyawan                             76-77
      Kesempatan Setara                                         Diversity of governance bodies and employees
      GRI 405: Diversity and
      Equal Opportunity                                 405-2   Rasio gaji pokok dan remunerasi                                             77
                                                                perempuan dibandingkan laki-laki
                                                                Ratio of basic salary and remuneration
                                                                of women to men

      GRI 406: Non-Diskriminasi                         406-1   Insiden Diskriminasi dan Tindakan Korektif yang Diambil                     74
      GRI 406: Non-Discrimination                               Incidents of Discrimination and Corrective Actions Taken

      GRI 410: Praktik Keamanan                         410-1   Petugas keamanan dilatih dalam kebijakan atau prosedur hak                  74
      GRI 410: Security Practices                               asasi manusia
                                                                Petugas keamanan dilatih dalam kebijakan atau prosedur hak
                                                                asasi manusia

      GRI 413: Masyarakat Lokal                         413-1   Operasi yang Melibatkan Komunitas, Menguji Dampak Sosial dan               61-68
      GRI 413: Local Communities                                Program Pengembangan Masyarakat
                                                                Operations with Local Community Engagement, Impact
                                                                Assessments, and Development Programs

                                                        413-2   Operasi dengan Dampak Negatif Aktual dan Potensial yang                    61-68
                                                                Signifikan Terhadap Masyarakat Lokal
                                                                Operations with Significant Actual and Potential Negative Impacts
                                                                on Local Communities

      GRI 417: Pemasaran dan Pelabelan                  417-1   Persyaratan untuk Pelabelan dan Informasi Produk dan Jasa                   37
      GRI 417: Marketing and Labelling                          Requirements for Product and Service Information and Labeling

                                                        417-2   Insiden ketidakpatuhan terkait informasi                                    37
                                                                dan pelabelan produk dan jasa
                                                                Incidents of non-compliance
                                                                concerning product and service

                                                        417-3   Insiden ketidakpatuhan terkait komunikasi pemasaran                         37
                                                                Incidents     of   non-compliance      concerning   marketing
                                                                communications
Page 129
Profil Perusahaan          Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik          Laporan Keberlanjutan 2024
Company Profile            Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form                 Sustainability Report 2024   129




INDEKS SASB
SASB INDEX



 No.Indeks                    Indeks SASB Container dan Kemasan/ Index SASB Containers and Packaging                            Halaman/ page
 Index No.
 RR-PP-110a.1       Emisi Gas Rumah Kaca            Emisi kotor global Cakupan 1                                                       46
                    Greenhouse Gas Emissions        Gross global Scope 1 emissions

 RR-PP-110a.2                                       Diskusi tentang strategi atau rencana jangka panjang dan jangka                    46
                                                    pendek untuk mengelola emisi Cakupan 1, target pengurangan
                                                    emisi dan analisis kinerja terhadap target tersebut
                                                    Discussion of long- and short-term strategy or plan to manage
                                                    Scope 1 emissions, emissions reduction targets, and an analysis of
                                                    performance against those targets

 RR-PP-120a.1       Kualitas Udara                  Emisi udara dari polutan berikut:                                                  50
                    Air Quality                     (1) NOx (tidak termasuk N2O).
                                                    (2) SO2,
                                                    (3) Senyawa organik yang mudah menguap (VOC),
                                                    (4) Materi partikulat (PM), dan
                                                    (5) Polutan udara berbahaya (HAP)

                                                    Air emissions of the following pollutants:
                                                    (1) NOx (excluding N2O),
                                                    (2) SO2,
                                                    (3) Volatiole organic compounds (VOCs),
                                                    (4) Particulate matter (PM), and
                                                    (5) Hazardous air pollutants (HAPs)

 RR-PP-130a.1       Manajemen Energi                (1) Total konsumsi energi,                                                       43-45
                    Energy Management               (2) Persentase listrik dari jaringan PLN,
                                                    (3) Persentase biomassa,
                                                    (4) Persentase energi terbarukan lainnya dan
                                                    (5) Total energi yang dihasilkan secara mandiri 1

                                                    (1) Total energy consumed,
                                                    (2) Percentage grid electricity
                                                    (3) Percentage from biomass
                                                    (4) Percentage from other renewable energy and
                                                    (5) Total self-generated energy 1

 RR-PP-140a.1       Manajemen Air                   (1) Volume air yang diektraksi                                                     52
                    Water Management                (2) Volume air yang dikonsumsi, persentasi setiap daerah dengan
                                                        Indeks Rawan Air Tinggi atau Sangat Tinggi

                                                    (1) Total water withdrawn,
                                                    (2) Total water consumed; percentage of each in regions with
                                                        High or Extremely High Baseline Water Stress

 RR-PP-140a.2                                       Uraian risiko manajemen air dan diskusi tentang strategi dan                     51-52
                                                    praktik untuk mengurangi risiko tersebut
                                                    Description of water management risks and discussion of
                                                    strategies and practices to mitigate those risks

 RR-PP-430a.1       Manajemen Rantai Pasokan        Persentase serat kayu yang bersumber dari:                                         42
                    Supply Chain Management         (1) lahan hutan bersetifikat pihak ketiga dan persentase untuk
                                                        masing-masing standar dan
                                                    (2) memenuhi standar sumber serat lainnya dan persentase untuk
                                                        masing-masing standar 2

                                                    Percentage of wood fibre sources from
                                                    (1) third-party certified forestlands and percentage to each
                                                        standard and
                                                    (2) meeting other fibre sourcing standards and percentage to
                                                        each standard 2

 RR-PP-430a.2                                       Jumlah serat daur ulang dan pulihan yang diperoleh dari 3                          42
                                                    Amount of recyled and recovered fibre procured 3

 RR-PP-000.A                                        Produksi pulp                                                                      NA
                                                    Pulp production

 RR-PP-000.B                                        Produksi kertas                                                                    32
                                                    Paper production
Page 130
                           Pernyataan dari Pimpinan      Tinjauan Tahun                  Pendekatan Keberlanjutan          Kinerja Keberlanjutan
130                        Message from Leadership       Year In Review                  Sustainability Approach           Sustainability Performance




      No.Indeks               Indeks SASB Container dan Kemasan/ Index SASB Containers and Packaging                                  Halaman/ page
      Index No.

      RT-CP-140a.3   Manajemen Air                    Jumlah insiden ketidakpatuhan terkait dengan izin kualitas air,                         51
                     Water Management                 standar dan regulasi
                                                      Number of incidents of non-compliance associated with water
                                                      quality permits, standards and regulations

      RT-CP-150a.1   Manajemen Limbah                 Jumlah limbah berbahaya yang dihasilkan, persentase yang                              53-55
                     Watste Management                diolah
                                                      Amount of hazardous waste generated, percentage recycled

      RT-CP-250a.1   Keamanan Produk                  (1) Jumlah penerbitan recall,                                                           37
                     Product Safety                   (2) total unit yang direcall

                                                      (1) Number of recalls issued,
                                                      (2) total units recalled

      RT-CP-250a.2                                    Diskusi atas proses untuk identifikasi dan pengelolaan material                         41
                                                      baru dan zat kimia yang mengkhawatirkan
                                                      Discussion of process to identify and manage emerging materials
                                                      and chemical of concerns

      RT-CP-410a.1   Manajemen Lifecycle              Persentase atas bahan baku dari:                                                        42
                     Produk                           (1) bahan daur ulang,
                     Product Lifecycle                (2) sumber daya terbarukan, dan
                     Management                       (3) bahan terbarukan dan daur ulang

                                                      Percentage of raw materials from:
                                                      (1) recycled content,
                                                      (2) renewable resources, and
                                                      (3) renewable and recycled content

      RT-CP-410a.2                                    Pendapatan dari produk yang dapat digunakan kembali, didaur                             NA
                                                      ulang, atau terurai secara hayati
                                                      Revenue from products that are reusable, recycleable, or
                                                      compostable

      RT-CP-410a.3                                    Diskusi atas strategi-strategi untuk mengurangi dampak terhdap                        38-41
                                                      lingkungan dari kemasan selama siklus hidup produk
                                                      Discussion of strategies to reduce the environmental impact of
                                                      packaging throughout its lifecycle

      RT-CP-430a.1   Manajemen Rantai Pasokan         Total serat kayu yang diadakan; persentase dari sumber                                19, 42
                     Supply Chain Management          tersertifikasi
                                                      Total wood fibre procured; percentage from certified sources

      RT-CP-430a.2                                    Total aluminium yang dibeli; persentase dari sumber tersertifikasi                      NA
                                                      Total aluminium purschaed; percentage from certified sources

      RT-CP-000.A                                     Jumlah produksi, berdasarkan substrat                                                   32
                                                      Amount of production, by substrate

      RT-CP-000.B                                     Persentase dari produksi:                                                               32
                                                      (1) kertas/kayu,
                                                      (2) kaca,
                                                      (3) besi, dan
                                                      (4) plastik

                                                      Percentage of production as:
                                                      (1) paper/wood,
                                                      (2) glass,
                                                      (3) metal, and
                                                      (4) plastic

      RT-CP-000.C                                     Jumlah pegawai                                                                          70
                                                      Number of employees
Page 131
 Profil Perusahaan           Fokus Pemangku Kepentingan   Indeks Laporan Keberlanjutan   Formulir Umpan Balik        Laporan Keberlanjutan 2024
 Company Profile             Stakeholders’ Concerns       Sustainability Report Index    Feedback Form               Sustainability Report 2024   131




LEMBAR UMPAN BALIK
FEEDBACK FORM




Profil Anda (Mohon diisi bila berkenan)/ Your Profile (Please fill in with relevant data)

     Nama/ Name				:
     Institusi/Perusahaan/ Institution/Company :
     Surel/ E-mail				:
     Telepon/ Telephone				:


Golongan Pemangku Kepentingan/ Stakeholder Group

    Pemegang saham/investor/ Shareholder/Investor                               Pemerintah/OJK/ Government/OJK
    Serikat Pekerja/ Worker’s Union                                             Pegawai/ Employee
    Organisasi masyarakat/NGO/ Public Organization/NGO                          Pemasok/ Suppliers
    Klien/ Customer                                                             Organisasi bisnis/ Business organisation
    Media/ Media                                                                Lain-lain: /Others:


  Bagaimana penilaian Anda mengenai              Tidak setuju           Kurang            Tidak tahu            Setuju         Sangat
  penulisan laporan ini?                           Strongly              setuju             Unsure              Agree           setuju
  What is your assessment regarding this           Disagree             Disagree                                               Strongly
  report?                                                                                                                       Agree

  Laporan ini mudah dimengerti
  This report is easy to understand

  Laporan ini bermanfaat
  This report is easy to understand

  Laporan ini sudah menggambarkan
  kinerja Perusahaan dalam
  pembangunan berkelanjutan
  This report has given a clear overview
  on the company’s performance on
  sustainable development


Mohon berikan saran, usul, atau komentar Anda atas laporan ini:/ Please this feedback form can be sent to:




Sampai saat ini, kami belum menerima umpan balik apa pun mengenai Laporan Keberlanjutan 2023. Jika ada komentar atau
saran, kami sangat menghargai masukan Anda untuk meningkatkan pelaporan dan inisiatif keberlanjutan kami. Silakan bagikan
wawasan atau rekomendasi Anda kapan saja untuk Laporan Keberlanjutan 2024 ini.
As of now, we have not received any feedback on the 2023 Sustainability Report. If there are any comments or suggestions, we
would greatly appreciate your input to enhance our reporting and sustainability initiatives. Please feel free to share any insights
or recommendations for our Sustainability Report 2024 at your convenience.
Page 132
PT PINDO DELI PULP AND PAPER MILLS

KANTOR KORESPONDENSI
Sinar Mas Land Plaza, Menara 2, Lantai 9
Jl. M.H. Thamrin No. 51, Jakarta 10350
Indonesia
Telephone : (62-21) 29650800/29650900
Facsimile : (62-21) 3927685
Website     : www.asiapulppaper.com
Email		     : CorporateSecretary_LPPI@app.co.id

PABRIK/MILLS
Pindo Deli 1 - Karawang
Jl. Prof. Dr. Ir. H. Soetami No.88
Kelurahan Adiarsa Timur, Kec. Karawang Timur
Jawa Barat 41313, Indonesia

Pindo Deli 2 - Karawang
Desa Kuta Mekar BTB 6-9
Kec. Ciampel
Jawa Barat 41363, Indonesia

Pindo Deli 3 - Karawang
Jl. Raya Pangkalan
Desa Taman Mekar, Kec. Pangkalan, Karawang
Jawa Barat 41362, Indonesia

Pindo Deli Perawang
Jl. Raya Minas Perawang Km. 26
Desa Pinang Sebatang, Kec. Tualang, Kab. Siak
Pekanbaru, Riau 28772, Indonesia

File

File Open PDF
Source IDX
Size4.76 MB
Published30 Apr 2025
Pages132
Characters538,129
Text sourceEmbedded text layer
OCR confidence—

Names mentioned 34 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong

linked org Pindo Deli p.6 ×162
linked org Pindo Deli Pulp and Paper Mills p.6 ×10
linked org Sinar Mas p.7 ×2
linked org Fortune Indonesia p.20
linked person Lenni Suriati p.91
linked person Andrie Setiawan Yapsir p.91
linked person Megawaty Tjendra p.91
possible org Otoritas Jasa Keuangan p.6 ×3
possible org PT APP Purinusa Ekapersada. p.12 ×2
possible person Arman Dwiartono p.91
possible person Kosim Sutiono p.91
unresolved org PT Pindo Deli Pulp p.6 ×14
unresolved org Financial Services Authority p.6 ×2
unresolved person H. Thamrin p.7 ×2
unresolved org PT APP Purinusa Ekapersada. This p.12
unresolved org Bank Indonesia p.31 ×2
unresolved org Penyelenggara Jaminan p.37
unresolved org Ministry of Religious Affairs. Both p.37
unresolved org Kementerian Agama p.37
unresolved org Ministry of Industry. p.37
unresolved org Kementerian Perindustrian. PEMASARAN DAN PELABELAN p.37
unresolved org Ministry of Environment and Forestry’s PROPER p.40
unresolved org Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan p.40 ×2
unresolved org Ministry of Environment Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan. Langkah- p.52
unresolved org Kementerian Lingkungan p.53
unresolved org Ministry of Environment. Independent Hidup. Pengujian p.53
unresolved org Ministry of Environment p.58
unresolved org Ministry of Lingkungan Hidup dan Kehutanan. Model p.65
unresolved — Mill p.88
unresolved org Rheinland Cert GmbH p.95 ×4
unresolved person Tan Joon Hoe JI. p.96 ×2
unresolved org Menteri Ketenagakerjaan Republik Indonesia p.96
unresolved org Minister of Manpower of The Republic Indonesia p.96
unresolved org Penyelenggara Jaminan Produk Halal p.96

Extraction attempts how the parser did, and what it refused

Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.

No extraction attempted yet.

Other files in this announcement 3

↑↓ select ↵ open ⇧↵ see every result