Source file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 150
Page 1
D IS CO V E R IN G N E W H O R IZO N S :
The Path to Sustainable Growth
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 2
Daftar Isi
Table of Contents
Daftar Isi PROFIL PERUSAHAAN
2 15
Table of Contents COMPANY PROFILE
Tentang Perusahaan
16
About the Company
PENDAHULUAN
5
INTRODUCTION Visi, Misi, dan Nilai Keberlanjutan
17
Vision, Mission, and Sustainability Values
Penjelasan Tema
6
Theme Explanation Identitas Perusahaan
18
Corporate Identity
Tentang Laporan Keberlanjutan
7
About the Sustainability Report Jasa dan Aktivitas Bisnis
19
Services and Business Activities
Kantor Cabang yang Termasuk dalam Pelaporan
8
Branch Offices Included in the Report Jejak Langkah
22
Milestones
Periode Pelaporan dan Kontak Informasi
9
Reporting Period and Contact Information Proses Bisnis
26
Business Process
Informasi Restatement
9
Restatement Information Lokasi Operasional dan Kantor Cabang
27
Operational Areas and Branch Offices
Verifikasi Pihak Eksternal
9
External Party Verification Struktur Grup dan Organisasi
28
Group and Organizational Structure
Rantai Pasokan
IKHTISAR KEBERLANJUTAN 29
11 Supply Chain
SUSTAINABILITY OVERVIEW
Penghargaan dan Sertifikasi
Aspek Ekonomi 30
12 Awards and Certifications
Economic Aspect
Keanggotaan Asosiasi
Aspek Lingkungan Hidup 35
13 Association Membership
Environmental Aspect
Aspek Sosial
13
Social Aspect STRATEGI KEBERLANJUTAN
37
SUSTAINABILITY STRATEGY
Penjelasan Strategi Keberlanjutan
38
Explanation of Sustainability Strategy
Komitmen dan Kebijakan Keberlanjutan
41
Commitments and Policies on Sustainability
Proses Penentuan Topik Material
42
Material Topic Determination Process
SAMBUTAN DAN LAPORAN MANAJEMEN
45
WELCOME AND MANAGEMENT REPORT
Sambutan dan Laporan Manajemen
46
Welcome and Management Report
Surat pernyataan Anggota Dewan Komisaris
dan Direksi tentang Tanggung Jawab atas Laporan
keberlanjutan 2024 PT Mutuagung Lestari Tbk
54 Statement of The Board of Commissioners and The
Board of Directors on
The Responsibility for The 2024 Sustainability
Report of PT Mutuagung Lestari Tbk
2 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 3
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN KINERJA KEBERLANJUTAN
57 79
SUSTAINABILITY GOVERNANCE SUSTAINABILITY PERFORMANCE
Struktur Tata Kelola Keberlanjutan Kinerja Ekonomi
58 80
Sustainability Governance Structure Economic Performance
Tugas dan Tanggung Jawab Tata Kelola Kinerja Lingkungan
59 90
Duties and Responsibilities of Governance Environmental Performance
Sistem Pengaduan dan Whistleblowing Kinerja Sosial
60 110
Complaint and Whistleblowing System Social Performance
Pelibatan Pemangku Kepentingan
62
Stakeholder Engagement
PENUTUP
135
Manajemen Risiko Keberlanjutan CLOSING
63
Sustainability Risk Management
Indeks Konten GRI dan POJK
136
Komitmen Tata Kelola Content Index of GRI and POJK
64
Governance Commitment
Lembar Umpan Balik
148
Pencalonan dan Pemilihan Badan Tata Kelola Feedback Sheet
Tertinggi
66
Nomination and Election of the Highest Governance
Body
Ketua Badan Tata Kelola Tertinggi
66
Chairperson of the Highest Governance Body
Peran Badan Tata Kelola Tertinggi dalam
Mengawasi Manajemen Dampak
67
Role of the Highest Governance Body in Overseeing
Impact Management
Delegasi Tanggung Jawab untuk Mengelola
68 Dampak
Delegation of Responsibility for Managing Impacts
Peran Badan Tata Kelola Tertinggi dalam Pelaporan
Keberlanjutan
68
Role of the Highest Governance Body in
Sustainability Reporting
Konflik Kepentingan
69
Conflict of Interest
Komunikasi Masalah Penting
69
Communication of Key Issues
Pengetahuan Kolektif Badan Tata Kelola Tertinggi
70 Collective Knowledge of the Highest Governance
Body
Remunerasi Badan Tata Kelola Tertinggi
71
Remuneration of Highest Governance Body
Evaluasi Kinerja Badan Tata Kelola Tertinggi
73 Performance Evaluation of the Highest Governance
Body
Pelibatan Pemangku Kepentingan
73
Stakeholder Engagement
Permasalahan terhadap Penerapan Keuangan
Berkelanjutan
75
Issues with the Implementation of Sustainable
Finance
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 3
Page 4
Pendahuluan Introduction
Page 5
01
Laporan ini diawali dengan penjelasan tema “Discovering
New Horizons: The Path to Sustainable Growth” yang
mencerminkan semangat MUTU untuk terus berinovasi,
beradaptasi, dan bertumbuh secara bertanggung jawab.
Dengan komitmen kuat terhadap prinsip ESG serta
kepatuhan terhadap regulasi nasional, MUTU menegaskan
bahwa keberlanjutan merupakan bagian tak terpisahkan
dari strategi bisnis jangka panjang.
The report opens with the theme “Discovering New
Horizons: The Path to Sustainable Growth”, reflecting
MUTU’s enthusiasm for innovation, adaptation, and
responsible growth. With a strong commitment to ESG
principles and full compliance with national regulations,
MUTU positions sustainability as an integral part of its
long-term business strategy.
Page 6
Pendahuluan
Introduction
Penjelasan Tema
Theme Explanation
Discovering New Horizons: The Path to Sustainable Growth Discovering New Horizons: The Path to Sustainable Growth
mencerminkan semangat untuk terus mengeksplorasi peluang reflects the spirit of exploring new opportunities and promoting
baru dan mendorong pertumbuhan yang berkelanjutan. Tema ini sustainable growth. This theme emphasizes the importance of
menekankan pentingnya inovasi, adaptasi terhadap perubahan, innovation, adaptation to change, and responsible decision-
dan pengambilan keputusan yang bertanggung jawab demi making to ensure a balance between economic growth,
memastikan keseimbangan antara pertumbuhan ekonomi, environmental sustainability, and social welfare.In the journey
kelestarian lingkungan, serta kesejahteraan sosial. Dalam towards a better future, the Company is expected to face
perjalanan menuju masa depan yang lebih baik, perseroan challenges as opportunities to create solutions that support
diharapkan mampu melihat tantangan sebagai peluang untuk sustainability, both in business operations and the resulting
menciptakan solusi yang mendukung keberlanjutan, baik dalam social impact. Each small step in creating positive change will
operasi bisnis maupun dampak sosial yang dihasilkan. Setiap bring the Company closer to a new horizon full of potential.
langkah kecil dalam menciptakan perubahan positif akan
membawa Perseroan lebih dekat ke horizon baru yang penuh
potensi.
Bagi PT Mutuagung Lestari Tbk (“MUTU” atau “Perseroan”), For PT Mutuagung Lestari Tbk ("MUTU" or "the Company"), this
tema ini menjadi pondasi penting dalam menjalankan misi theme is an important foundation in carrying out the Company's
Perseroan untuk tumbuh bersama lingkungan dan masyarakat. mission to grow with the environment and society. As a Testing,
Sebagai perseroan yang bergerak di Testing, Inspection, Inspection, and Certification (TIC) enterprise, MUTU views
and Certification (TIC), Perseroan memandang bahwa sustainability not only as a social responsibility, but also as
keberlanjutan bukan hanya tanggung jawab sosial, tetapi a strategic element to enhance competitiveness and create
juga elemen strategis untuk memperkuat daya saing dan long-term value for stakeholders.Through the exploration of
menciptakan nilai jangka panjang bagi pemangku kepentingan. new opportunities in line with sustainability principles, MUTU
Melalui eksplorasi peluang baru yang sejalan dengan prinsip believes that sustainable growth is the key to a better future for
keberlanjutan, Perseroan percaya bahwa pertumbuhan yang all parties involved.
berkelanjutan adalah kunci menuju masa depan yang lebih baik
bagi semua pihak yang terlibat.
6 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 7
Pendahuluan
Introduction
Tentang Laporan Keberlanjutan
About the Sustainability Report
Pada tahun 2024, Perseroan melanjutkan komitmennya melalui In 2024, the Company remains committed to its theme,
tema "Discovering New Horizons: The Path to Sustainable "Discovering New Horizons: The Path to Sustainable Growth,"
Growth" dengan berbagai inisiatif keberlanjutan yang terintegrasi and continues to integrate various sustainability initiatives
dalam seluruh aspek operasionalnya. Sejalan dengan tema across all operational areas.In alignment with the concept of
pertumbuhan keberlanjutan, Perseroan terus memastikan sustainable growth, the Company maintains its commitment
bahwa pelaksanaan tanggung jawab sosial dan lingkungan to adhere to all applicable regulations in Indonesia, including
mematuhi peraturan yang berlaku di Indonesia, seperti Undang- Law No. 40 Year 2007 on Limited Liability Companies, which
Undang No. 40 Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas yang requires publicly listed companies to companies to carry out
mewajibkan perseroan terbuka untuk menjalankan tanggung social and environmental responsibility, as well as Financial
jawab sosial dan lingkungan, serta Peraturan Otoritas Jasa Services Authority Regulation (POJK) No. 51/POJK.03/2017 on
Keuangan (POJK) No. 51/POJK.03/2017 tentang Penerapan the Implementation of Sustainable Finance for Financial Services
Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan dan Institutions and Issuers.Under this regulation, the Company
Emiten. Di bawah regulasi ini, perseroan menyusun laporan prepares a sustainability report that covers environmental,
keberlanjutan yang mencakup aspek lingkungan, sosial, dan tata social and governance aspects as a whole, including impact
kelola secara menyeluruh, termasuk pengukuran dampak serta measurement and sustainable risk mitigation strategies. By
strategi mitigasi risiko yang berkelanjutan. Dengan mematuhi adhering to these standards, the Company underscores its
standar tersebut, Perseroan menunjukkan komitmennya dalam dedication to supporting the national agenda towards low-
mendukung agenda nasional menuju pembangunan rendah carbon development and the achievement of sustainable
karbon dan pencapaian tujuan pembangunan berkelanjutan development goals (SDGs).
(SDGs).
Komitmen Perseroan terhadap prinsip-prinsip Environmental, MUTU's commitment to Environmental, Social, and Governance
Social, and Governance (ESG) tercermin dalam seluruh (ESG) principles is reflected in all of its business strategies. In
strategi bisnis perseroan. Pada aspek lingkungan, the environmental aspect, the Company continues to target
perseroan terus menargetkan net-zero emission net-zero emissions through sustainable innovation. In the
melalui inovasi berkelanjutan. Dalam aspek sosial, perseroan social aspect, MUTU places the welfare of employees and the
menempatkan kesejahteraan karyawan dan masyarakat community as a top priority through health, education, and social
sebagai prioritas utama melalui program kesehatan, pendidikan, development programs. The Company's governance framework
dan pengembangan sosial. Sementara itu, pada aspek tata ensures transparency, accountability, and legal compliance in
kelola, Perseroan memastikan transparansi, akuntabilitas, all operational activities, further reinforcing its commitment to
dan kepatuhan hukum dalam setiap kegiatan operasionalnya. ESG principles. By integrating ESG values into its core business
Dengan mengintegrasikan nilai-nilai ESG ke dalam DNA practices, the company is confident that it can contribute to
perseroan, Perseroan optimis bahwa masa depan yang lebih establish a more inclusive, green, and sustainable future.
inklusif, hijau, dan berkelanjutan dapat diwujudkan bersama.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 7
Page 8
Pendahuluan
Introduction
Kantor Cabang yang Termasuk dalam Pelaporan
Branch Offices Included in the Report [GRI 2-2]
1. Cabang Medan - Jl. Ngumban Surbakti Ps. No.6, Sempakata, 1. Medan Branch - Jl. Ngumban Surbakti Ps. No.6, Sempakata,
Kec. Medan Selayang, Kota Medan, Sumatera Utara, Kec. Medan Selayang, Medan City, North Sumatra, Indonesia
Indonesia 20131 (Simpang BMKG) 20131 (BMKG Intersection)
2. Cabang Samarinda - Jl. Teuku Umar No.18 Rt 01, Kalimantan 2. Samarinda Branch - Jl. Teuku Umar No.18 Rt 01, East
Timur, Samarinda, Indonesia Kalimantan, Samarinda, Indonesia
3. Cabang Banda Aceh - Jl. DR. Mr. Mohd Hasan No 235, 3. Banda Aceh Branch - Jl. DR. Mr. Mohd Hasan No. 235,
Batoh, Kec. Lueng Bata, Kota Banda Aceh (Depan SPBU Batoh, Kec. Lueng Bata, Banda Aceh City (Front of Batoh
Batoh), Aceh, Indonesia 23123 Gas Station), Aceh, Indonesia 23123
4. Cabang Pekanbaru - Jl. Arifin Ahmad No. 109B RT. 05, Kel. 4. Pekanbaru Branch - Jl. Arifin Ahmad No. 109B RT. 05, East
Sidomulyo Timur, Pekanbaru, Riau, Indonesia Sidomulyo, Pekanbaru, Riau, Indonesia
5. Cabang Batam - Jl. Kawasan Tunas Industrial Estate 2, Ruko 5. Batam Branch - Jl. Tunas Industrial Estate 2, Ruko Block C
Blok C No. 05, Kel. Belian – Batam Center, Kec. Batam, Kota No. 05, Kel. Belian - Batam Center, Kec. Batam, Batam City -
Batam – Kepulauan Riau, Indonesia Riau Islands, Indonesia
6. Cabang Palembang - Jl. Tanjung Api-api KM. 006 No. 150 6. Palembang Branch - Jl. Tanjung Api-api KM. 006 No. 150
RT. 011 RW. 005,Desa Gasing, Kec. Talang Kelapa, Kab. RT. 011 RW. 005, Gasing village, Talang Kelapa sub-district,
Banyuasin, Palembang, Sumatera Selatan, Indonesia Banyuasin district, Palembang, South Sumatra, Indonesia
7. Cabang Sidoarjo - Jl. Brigjend Katamso No.39C, Waru, 7. Sidoarjo Branch - Jl. Brigjend Katamso No.39C, Waru,
Sidoarjo, Jawa Timur, Indonesia Sidoarjo, East Java, Indonesia
8. Cabang Banjar baru - Jl. Palem Raya, Perum Graha Citra 8. Banjarbaru Branch - Jl. Palem Raya, Perum Graha Citra
Permai 2 Blok A No. 10, Banjarbaru, Kalimantan Selatan Permai 2 Blok A No. 10, Banjarbaru, South Kalimantan
9. Cabang Pangkalan Bun - Ruko Perum. Marunting Lamantua, 9. Pangkalan Bun Branch - Perum Ruko Marunting Lamantua,
Jl. Topar RT. 20, Kel. Pasir Panjang, Kec. Arut Selatan, Kab. Jl. Topar RT. 20, Kel. Pasir Panjang, Kec. Arut Selatan, Kab.
Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah 74117, Indonesia Kotawaringin Barat, Central Kalimantan 74117, Indonesia
10. Cabang Pontianak - Jl. Arteri Supadio/Ahmad Yani II, Komp. 10. Pontianak Branch - Jl. Arteri Supadio/Ahmad Yani II, Komp.
Ruko Villa Ceria Lestari No. 25, Kec. Sungai Raya, Kab. Kubu Ruko Villa Ceria Lestari No. 25, Kec. Sungai Raya, Kab. Kubu
Raya, Prov. Kalimantan Barat, Indonesia Raya, Prov. West Kalimantan, Indonesia
11. Cabang Makassar - Jl. Dg. Ramang No.147, Sudiang Raya, 11. Makassar Branch - Jl. Dg. Ramang No.147, Sudiang Raya,
Kec. Biringkanaya, Kota Makassar, Sulawesi Selatan, Kec. Biringkanaya, Makassar City, South Sulawesi, Indonesia
Indonesia
12. Cabang Luwuk - Ruko Permata No. 1, Jl. Muhammad Hatta 12. Luwuk Branch - Ruko Permata No.1, Jl. Muhammad Hatta
(Depan Happy Puppy), Kel. Maahas, Kec. Luwuk Selatan, (Front of Happy Puppy), Kel. Maahas, Kec. Luwuk Selatan,
Kab. Banggai, Sulawesi Tengah, Indonesia. Kab. Banggai, Central Sulawesi, Indonesia.
13. Entitas Anak Perusahaan - JMMI, Jalan Rapak Indah No.168 13. Subsidiary Company - JMMI, Jalan Rapak Indah No.168, Kel.
Kel. Karang Asam, Kec. Sungai Kunjang, Kota Samarinda. Karang Asam, Kec. Sungai Kunjang, Samarinda City
8 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 9
Pendahuluan
Introduction
Periode Pelaporan dan Kontak Informasi
Reporting Period and Contact Information [GRI 2-1. 2-3; OJK C.2]
Periode pelaporan yang dicakup dalam laporan ini adalah mulai The reporting period covered in this report is 1 January 2024
dari 1 Januari 2024 hingga 31 Desember 2024, dengan publikasi to 31 December 2024, with the publication of the previous
laporan keberlanjutan tahun sebelumnya yang dilakukan pada year's sustainability report on 26 April 2024. Further information
tanggal 26 April 2024. Informasi lebih lanjut terkait isi laporan ini regarding the contents of this report can be obtained through
dapat diperoleh melalui kontak yang tersedia di bawah ini: the contacts provided below:
PT Mutuagung Lestari Tbk
Jl. Raya Bogor KM. 33,5 No. 19, Cimanggis, Depok 16453
Telepon : (021) 8740202
Fax : (62 21) 87740745-46
Email : corpsec_mutu@mutucertification.com
Informasi Restatement
Restatement Information
Pernyataan Ulang Informasi [GRI 2-4] Restatements of Information [GRI 2-4]
Guna memastikan keabsahan isi laporan, jika terdapat informasi In order to ensure the content validity of this report, if any
yang diulang dari laporan sebelumnya, kami menandainya information is repeated from previous reports, it is marked with
dengan keterangan *disajikan kembali. Data tahun 2022–2023 the caption *represented. Data for 2022-2023 on economic
yang berkaitan dengan aspek ekonomi dan lingkungan disajikan and environmental aspects are presented to provide a more
untuk memberikan pemahaman yang lebih komprehensif comprehensive understanding of the development.
mengenai perkembangannya
Verifikasi Pihak Eksternal
Verification by External Party [GRI 2-5] [OJK G.1] [OJK G.3]
Laporan ini belum melalui proses verifikasi oleh pihak ketiga This report has not been verified by an independent third party
yang independen (Verification by External Party). Namun (Verification by External Party). However, the Company ensures
demikian, Perseroan memastikan bahwa seluruh informasi that all information presented in this report is valid and accurate.
yang disajikan dalam laporan ini valid dan akurat. Perseroan The Company is fully committed to maintaining transparency
berkomitmen penuh untuk menjaga transparansi serta keandalan and reliability of the data submitted, as a form of responsibility to
data yang disampaikan, sebagai bentuk tanggung jawab stakeholders while supporting the implementation of reporting
kepada para pemangku kepentingan sekaligus mendukung practices with integrity and accountability. Throughout the 2024
penerapan praktik pelaporan yang berintegritas dan dapat reporting year, the Company has not received any feedback
dipertanggungjawabkan. Sepanjang tahun pelaporan 2024, from stakeholders regarding the sustainability report.
Perseroan tidak menerima umpan balik dari para pemangku
kepentingan terkait laporan keberlanjutan
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 9
Page 10
Ikhtisar Keberlanjutan
Overview of Sustainability
10 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 11
02
Ringkasan kinerja keberlanjutan 2024
menunjukkan pencapaian yang seimbang di
aspek ekonomi, lingkungan, dan sosial. MUTU
berhasil menjaga profitabilitas, mengelola
konsumsi energi dan emisi secara bertanggung
jawab, serta terus memberdayakan karyawan
dan masyarakat melalui pelatihan dan program
CSR yang berdampak nyata.
The 2024 sustainability overview highlights balanced
achievements across economic, environmental, and social
aspects. MUTU successfully maintained profitability,
responsibly managed energy and emissions, and continued
to empower employees and communities through impactful
training and CSR programs.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 11
Page 12
Ikhtisar Keberlanjutan
Sustainability Overview
Aspek Ekonomi
Economy Aspects [OJK B.1]
Jumlah jasa yang diberikan Dapat diganti menjadi:
Number of services rendered Can be changed to:
291,76 Total aset perusahaan 308,84 Pendapatan
Miliar | (IDR) (Billions) Total assets of the company Miliar | (IDR) (Billions) Revenue
Jumlah jasa yang
memberikan nilai ramah
lingkungan
24,11 Laba/Rugi Bersih 15 Number of services that
Miliar | (IDR) (Billions) Net Profit/Loss provide eco-friendly value
317 Jumlah pemasok lokal 706 Jumlah pegawai lokal
Number of local suppliers Number of local employees
12 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 13
Kinerja
Ikhtisar 2024
Keberlanjutan
Sustainability
2024 Performance
Overview
Aspek Lingkungan Hidup
Environmental Aspects [OJK B.2]
Total Penggunaan Energi (GJ) Total Penggunaan Air (Liter)
Total energy use (GJ) Total water usage (Liter)
11.695,69 GJ
7.709.593,6 Liter
Penggunaan Emisi (Ton CO2 Eq) Total Limbah yang Dihasilkan (Kg)
Emission generated (Ton CO2 Eq) Total Waste Generated (Kg)
2.701,95 Ton CO2 Eq.
28.850,69 Kg
Aspek Sosial
Social Aspects [OJK B.3]
Jumlah Karyawan
Total Karyawan 706
Karyawan Perempuan
Female Employees 33,6%
Karyawan Berusia Muda (<30 Tahun)
Young Employees (<30 years) 38,5%
Jam Total Durasi Pelatihan yang Diberikan kepada Karyawan
Hours of Training Provided to Employees 59.685 Jam/Karyawan
Rata-Rata Jam Pelatihan per Karyawan
Average Training Hours per Employee 84,54 Jam
Realisasi dana CSR
Realization of CSR funds Rp400.779.559
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 13
Page 14
Pendahuluan
Introduction
Profil Perusahaan
Company Profile
14 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 15
03
Pendahuluan
Introduction
Sebagai pelopor di bidang pengujian, inspeksi,
dan sertifikasi, MUTU memperkuat posisinya
dengan berbagai layanan unggulan dan jaringan
nasional yang luas. Dengan lebih dari 30 tahun
pengalaman, perusahaan terus menjunjung
integritas, kolaborasi, dan inovasi berkelanjutan
demi memberikan layanan berkualitas tinggi bagi
semua pemangku kepentingan.
As a pioneer in testing, inspection, and
certification, MUTU strengthens its position
with superior services and a broad national
network. With over 30 years of experience, the
company upholds integrity, collaboration, and
continuous innovation to deliver high-quality
services to all stakeholders.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 15
Page 16
Profil Perusahaan
Company Profile
Tentang Perusahaan
About the Company
PT Mutuagung Lestari Tbk adalah perusahaan terkemuka PT Mutuagung Lestari Tbk is a leading company in testing,
di bidang jasa pengujian, inspeksi, dan sertifikasi dengan inspection, and certification services. With over three decades of
pengalaman lebih dari tiga dekade. Perseroan berkomitmen experience, MUTU is committed to supporting the improvement
mendukung peningkatan kualitas serta standar produk dan of product and service quality and standards through innovative
layanan melalui solusi inovatif dan terpercaya. and reliable solutions.
Didukung oleh jaringan laboratorium modern, tim profesional The Company's services are supported by a network of modern
berkompeten, serta pengakuan akreditasi nasional dan laboratories, a team of competent professionals, and recognized
internasional, Perseroan melayani berbagai sektor, termasuk national and international accreditations. MUTU serves various
pertanian, kehutanan, lingkungan, dan manufaktur, guna sectors, including agriculture, forestry, environment, and
memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan standar global. manufacturing, to ensure compliance with global regulations
and standards.
16 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 17
Kinerja
Profil Perusahaan
2024
Company
2024 Performance
Profile
Visi, Misi, dan Nilai Keberlanjutan
Vision, Mission, and Sustainability Values [GRI 2-23. 2-24; OJK C.1]
VISI Vision
Menjadi Lembaga Penilai Kesesuaian Terkemuka
dan Diterima secara Internasional
To become a leading and internationally accepted Conformity
Assessment Organization.
MISI Mission
Berkontribusi pada pengembangan dan penciptaan
perdagangan internasional tanpa hambatan.
Contribute to the development and creation of seamless international
trade.
Memberikan layanan mandiri yang unggul kepada klien,
didukung oleh sumber daya manusia profesional yang
berintegritas tinggi.
Provide superior self-service to clients, supported by professional
human resources with high integrity
Mengembangkan layanan yang menjawab tuntutan
pasar secara efektif dan efisien.
Develop services that respond to market demands effectively and
efficiently.
Memberikan manfaat dan nilai tambah bagi karyawan
dan pemangku kepentingan.
To provide benefits and added value to employees and Stakeholders.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 17
Page 18
Profil Perusahaan
Company Profile
Nilai-nilai Keberlanjutan
Sustainability Values
Komitmen terhadap inovasi yang ramah lingkungan
Commitment to environmentally friendly innovation
Etika dan integritas dalam praktik bisnis
Ethics and integrity in business practices
Tanggung jawab sosial
Social responsibility
Kolaborasi untuk tujuan yang lebih besar
Collaboration for a greater purpose
Perseroan berkomitmen menerapkan prinsip keberlanjutan The Company is committed to implementing sustainability
dalam setiap aspek operasionalnya, meskipun saat ini belum principles in every aspect of its operations. Although it currently
memiliki dokumen khusus yang mengatur secara formal lacks a specific document that formally regulates the culture
mengenai budaya keberlanjutan. Komitmen ini tercermin of sustainability, various initiatives are in place to ensure
dalam berbagai inisiatif yang sejalan dengan visi dan nilai-nilai this commitment is upheld. This commitment is reflected in
Perseroan, termasuk peningkatan kesadaran karyawan melalui various initiatives that align with the Company's vision and
program pelatihan, komunikasi internal, serta integrasi praktik values, including increasing employee awareness through
keberlanjutan dalam kegiatan operasional. Perseroan meyakini training programs, internal communication, and integration of
bahwa keberlanjutan bukan sekadar kepatuhan terhadap sustainability practices in operational activities. The Company
regulasi, tetapi bagian dari identitas dan tanggung jawabnya acknowledges that sustainability is not merely a matter of
dalam menciptakan dampak positif jangka panjang bagi seluruh regulations compliance, but rather an integral aspect of its
pemangku kepentingan. identity and a responsibility towards creating long-term positive
impacts for all stakeholders.
Informasi Umum dan Identitas Perusahaan
General Information and Company Identity
Nama Perusahaan
PT Mutuagung Lestari Tbk
Company Name
Alamat Kantor dan Kontak Kantor Pusat | Head Office
Address and Contact Jl. Raya Bogor KM 33,5 No. 19, Cimanggis, Depok, Jawa Barat - Indonesia 16453
Telepon | Telephone : +62 21 - 8740202
Faksimili | Fax. : +62 21 - 87740745-46
Surel1 | E-mail1 : corpsec_mutu@mutucertification.com
Surel2 | E-mail2 : datacenter@mutucertification.com
Situs Web | Website : www.mutucertification.com
Pemegang Saham [OJK
C.3. C] 33,18
31,50
Shareholders
PT Sentra Mutu Handal
PT Afda Ekselensi Lintas Dunia
PT Baruna Bina Utama
Masyarakat | Public
7,32
28,00
Bidang Usaha [OJK C.4] Jasa Pengujian, Inspeksi, dan Sertifikasi
Line of Business Testing, inspection, and certification services
18 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 19
Kinerja
Profil Perusahaan
2024
Company
2024 Performance
Profile
Jasa dan Aktivitas Bisnis
Services and Business Activities
Portofolio Jasa Services Portfolio
1. Laboratorium Pengujian Lingkungan (Kualitas Air, Udara, 1. Environmental Testing Laboratory (Water Quality, Air,
Emisi dan Mikrobiologi), Pengujian Analisa Umum dan Emission and Microbiology), General and Food Analysis
Pangan, Pengujian Produk Kayu Testing, Wood Product Testing
2. Laboratorium Kalibrasi (Panjang, Massa, Tekanan, Gaya, 2. Calibration Laboratory (Length, Mass, Pressure, Force, Optical,
Optik, Suhu, Volumetrik, Waktu, Frekuensi dan turunannya.) Temperature, Volumetric, Time, Frequency and their derivatives.)
3. Inspeksi Teknis (Bejana Bertekanan, peralatan listrik, 3. Technical Inspection (Pressure Vessels, electrical equipment,
peralatan putar, tangki penimbunan, inspeksi pengelasan, rotating equipment, stockpiling tanks, welding inspection,
pesawat angkat, inspeksi material, non destructive test lifting aircraft, material inspection, non destructive test
(NDT) & Surveyor (meliputi pemeriksaan general cargo, (NDT) & Surveyor (covering inspection of general cargo,
komoditas agrikultural, peralatan kelautan, migas, kayu agricultural commodities, marine equipment, oil and gas,
olahan serta pertambangan dan mineral) processed wood and mining and minerals)
4. ISO 9001 Sistem Manajemen Mutu 4. ISO 9001 Quality Management System
5. ISO 27001 Sistem Manajemen Keamanan Informasi 5. ISO 27001 Information Security Management System
6. ISO 14001 Sistem Manajemen Lingkungan 6. ISO 14001 Environmental Management System
7. ISO 21001 Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan 7. ISO 21001 Education Organization Management System
8. ISO 37001 Sistem Manajemen Anti Penyuapan 8. ISO 37001 Anti-Bribery Management System
9. ISO 45001 Sistem Manajemen Kesehatan & Keselamatan 9. ISO 45001 Health & Safety Management System
10. ISO 35001 Sistem Manajemen Biorisiko Kerja 10. ISO 35001 Biorisk Management for Laboratories and Related
Organisations
11. Sistem Manajemen Kesehatan & Keselamatan Kerja (SMK3) 11. Occupational Health & Safety Management System (SMK3)
12. Certification California Air Resources Board & United State 12. Certification California Air Resources Board & United State
Enviromental Protection Agency (CARB & US EPA) Environmental Protection Agency (CARB & US EPA)
13. CE Marking, yaitu layanan untuk pengujian produk berbasis 13. CE Marking, a service for testing wood-based products used
kayu yang digunakan sebagai bahan konstruksi di kawasan as construction materials in the EU region (wood-based
Uni Eropa (produk berbasis kayu diuji dan disertifikasi products are tested and certified according to EU standards)
mengikuti standar Uni Eropa)
14. Pengelolaan Hutan 14. Forest Management
15. Japan Agriculture Standard (JAS) Marking 15. Japan Agriculture Standard (JAS) Marking
16. Pengelolaan Hutan Produksi Lestari (PHPL) 16. Indonesian Sustainable Forest Management (PHPL)
17. Q Mark Marine Plywood 17. Q Mark Marine Plywood
18. Pengelolaan Hutan Lestari - Lembaga Ekolabel Indonesia 18. Sustainable Forest Management - Ecolabeling Institute of
(LEI) Indonesia (LEI)
19. SVLK – Sistem Verifikasi Legalitas Kayu dan Dokumen 19. SVLK - Timber Legality Verification System and V-Legal
V-Legal Documents
20. Indonesian Sustainable Palm Oil (ISPO) 20. Indonesian Sustainable Palm Oil (ISPO)
21. International Sustainability and Carbon Certification (ISCC) 21. International Sustainability and Carbon Certification (ISCC)
22. ISO 22000 Sistem Manajemen Keamanan Pangan 22. ISO 22000 Food Safety Management System
23. Skema Indo Good Agriculture Practices (GAP) Sertifikasi 23. Indonesia Good Agriculture Practices (GAP) Certification
Indonesia Scheme
24. FSCC 22000, yaitu Sertifikasi Sistem Manajemen Keamanan 24. FSSC 22000, the Food Safety Management System
Pangan Certification
25. Sertifikat Organik 25. Organic Certification
26. Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP) 26. Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP)
27. Emisi Gas Rumah Kaca Validasi/Verifikasi Gas Rumah Kaca 27. Greenhouse Gas Emissions Greenhouse Gas Validation/
Verification
28. Carbon Offsetting and Reduction Scheme for International 28. Carbon Offsetting and Reduction Scheme for International
Aviation (CORSIA) Aviation (CORSIA)
29. Sertifikasi dan Verifikasi Ekolabel (Ramah Lingkungan) 29. Ecolabel Certification and Verification
30. Joint Credit Mechanism (JCM) kerja sama teknologi ramah 30. Joint Credit Mechanism (JCM) cooperation on
lingkungan Indonesia – Jepang environmentally-friendly technology Indonesia - Japan
31. Sertifikasi Produk seperti Cleanliness, Healthy, Safety, and 31. Product Certification such as Cleanliness, Healthy, Safety,
Environment (CHSE), Lembaga Sertifikasi Usaha Pariwisata and Environment (CHSE), Tourism Business Certification
(LSUP), LSUHK Agency (LSUP), LSUHK
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 19
Page 20
Profil Perusahaan
Company Profile
Aktivitas Bisnis Business Activities
1. Laboratorium Uji 1. Test Laboratory
Laboratorium Uji yang dimiliki oleh Perseroan secara The Company's Test Laboratories adhere to nationally and
konsisten melaksanakan analisis rutin yang dilakukan internationally recognized testing methods, including the
dengan berpedoman pada metode pengujian yang telah Indonesian National Standard (SNI), Japanese Agricultural
diakui secara nasional dan internasional. Metode tersebut Standard (JAS), International Standard Organization (ISO),
mencakup Standar Nasional Indonesia (SNI), Japanese and various others globally recognized testing methods.
Agricultural Standard (JAS), International Standard These laboratories are equipped with specialized equipment
Organization (ISO), serta berbagai metode pengujian lain and staffed by professionals with expertise in their respective
yang diakui secara global. Dalam rangka memberikan hasil fields, ensuring precise and reliable test results.
pengujian yang spesifik dan akurat sesuai kebutuhan,
Laboratorium Uji Perseroan dilengkapi dengan empat
laboratorium yang masing-masing memiliki spesialisasi
tersendiri sesuai dengan bidang pengujiannya.
• Laboratorium produk kehutanan • Forest products laboratory
• Laboratorium lingkungan • Environmental laboratory
• Laboratorium analisis umum dan pangan • General and food analysis laboratory
• Laboratorium mikrobiologi • Microbiology laboratory
• Laboratorium mineral batubara • Coal mineral laboratory
2. Laboratorium Kalibrasi 2. Calibration Laboratory
Kegiatan ini mencakup proses pemeriksaan dan pengujian This activity involves the systematic checking and testing
terhadap alat ukur atau kalibrasi yang dilakukan secara of measuring instruments or calibrations, with the aim
sistematis, dengan tujuan untuk memastikan bahwa hasil of ensuring that the measurement results obtained are
pengukuran yang diperoleh akurat dan sesuai dengan accurate and in accordance with applicable standards to
standar yang berlaku, sehingga dapat dipercaya dan make it reliable.
digunakan dalam berbagai aplikasi yang membutuhkan
tingkat ketelitian yang tinggi.
3. Inspeksi Teknis dan Surveyor 3. Technical Inspection and Surveyors
Perseroan ini menawarkan berbagai layanan inspeksi The company offers a wide range of technical inspection
teknis dan jasa surveyor yang telah berpengalaman dalam services and surveyor services with proven experience
menangani berbagai jenis kegiatan survei, termasuk Survey in handling various types of survey activities, such as
General Cargo, Survey Palm Oil beserta turunannya, Marine general cargo surveys, palm oil surveys and its derivatives,
Survey, Survey Mineral Mining, Survey Oil & Gas, Survey marine surveys, mineral mining surveys, oil & gas surveys,
Kayu Olahan, dan sejumlah kegiatan survei lainnya. Saat processed wood surveys, and a number of other surveys.
ini, perseroan ini memperoleh dukungan dan pengakuan The company has received official support and recognition
resmi dari lembaga akreditasi, yaitu KAN (Komite Akreditasi from the National Accreditation Committee (KAN) with
Nasional) dengan standar akreditasi KAN 17020:2012, yang accreditation standard KAN 17020:2012, which establishes
menetapkan Perseroan sebagai Lembaga Inspeksi Teknis the company as a trusted and accredited Technical
yang terpercaya dan terakreditasi. Dengan pengakuan Inspection Agency. With this recognition, the company is
tersebut, Perseroan mampu memberikan layanan yang able to provide services that meet high standards of quality
memenuhi standar kualitas dan ketepatan yang tinggi, serta and accuracy and are reliable in various industrial sectors.
dapat diandalkan dalam berbagai sektor industri.
4. Sertifikasi Sistem Manajemen 4. Management System Certification
• ISO 9001 (Sistem Manajemen Mutu): Standar • ISO 9001 (Quality Management System): International
internasional untuk manajemen mutu. standard for quality management.
• ISO 27001 (Sistem Manajemen Keamanan Informasi): • ISO 27001 (Information Security Management System):
Standar untuk mengelola keamanan informasi dalam A standard for managing information security within an
suatu organisasi. organization.
• ISO 14001 (Sistem Manajemen Lingkungan): Standar • ISO 14001 (Environmental Management System):
untuk manajemen lingkungan dalam suatu organisasi. Standard for environmental management within an
organization.
20 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 21
Kinerja
Profil Perusahaan
2024
Company
2024 Performance
Profile
• ISO 21001 (Sistem Manajemen Organisasi Pendidikan): • ISO 21001 (Education Organization Management
Standar untuk manajemen organisasi pendidikan. System): Standard for the management of educational
organizations.
• ISO 37001 (Sistem Manajemen Anti Penyuapan): • ISO 37001 (Anti-Bribery Management System): A
Standar untuk mencegah tindakan penyuapan dalam standard for preventing bribery within an organization.
suatu organisasi.
• ISO 45001 (Sistem Manajemen Kesehatan & Keselamatan • ISO 45001 (Occupational Health & Safety Management
Kerja): Standar untuk manajemen kesehatan dan System): Standard for occupational health and safety
keselamatan kerja. management.
• SMK3 (Sistem Manajemen Kesehatan & Keselamatan • SMK3 (Occupational Health & Safety Management
Kerja): Sistem manajemen kesehatan dan keselamatan System): Occupational health and safety management
kerja. system.
• ISO 35001 (Sistem Manajemen Biorisiko) • ISO 35001 (Biorisk Management System)
• ISO 22000 (Sistem Manajemen Keamanan Pangan): • ISO 22000 (Food Safety Management System): Standard
Standar untuk manajemen keamanan pangan. for food safety management.
• FSCC 22000 (Sertifikasi Sistem Manajemen Keamanan • FSSC 22000 (Food Safety Management System
Pangan): Sertifikasi untuk manajemen keamanan Certification): Certification for food safety management
pangan dalam industri makanan. in the food industry.
• HACCP: Metode untuk memastikan keamanan pangan. • HACCP: A method to ensure food safety.
5. Sertifikasi Keberlanjutan 5. Sustainability Certification
• CARB & US EPA Certification: Sertifikasi untuk • CARB & US EPA Certification: Certification to ensure
memastikan kepatuhan terhadap standar emisi California compliance with California Air Resources Board and
Air Resources Board dan United States Environmental United States Environmental Protection Agency emission
Protection Agency. standards.
• ISPO: Sertifikasi untuk produk kelapa sawit yang • ISPO: Certification for palm oil products that meet
memenuhi kriteria keberlanjutan. sustainability criteria.
• ISCC: Sertifikasi keberlanjutan dan karbon. • ISCC: Sustainability and carbon certification.
• Emisi Gas Rumah Kaca Validasi/Verifikasi: Terkait • Greenhouse Gas Emissions Validation/Verification:
dengan validasi dan verifikasi emisi gas rumah kaca. Related to the validation and verification of greenhouse
gas emissions.
• CORSIA: Skema untuk mengimbangi emisi karbon dalam • CORSIA: A scheme to offset carbon emissions in the
industri penerbangan. aviation industry.
• FSC : Sertifikasi untuk rantai pengolahan hasil hutan • FSC: Certification for the forest product processing
setelah hasil hutan (kayu dan non kayu) diangkut keluar chain after forest products (timber and non-timber) have
hutan. been transported out of the forest.
• Joint Credit Mechanism (JCM) kerjasama teknologi • Joint Credit Mechanism (JCM) for environmentally-
ramah lingkungan Indonesia – Jepang friendly technology cooperation Indonesia - Japan
6. Sertifikasi Produk dan Layanan 6. Product and Service Certification
• Skema IndoGAP: Sertifikasi untuk praktik pertanian yang • IndoGAP Scheme: Certification for good agricultural
baik di Indonesia. practices in Indonesia.
• Sertifikat Organik: Sertifikasi untuk produk organik • Organic Certificate: Certification for organic products
• Sertifikasi dan Verifikasi Ekolabel: Sertifikasi untuk • Ecolabel Certification and Verification: Certification for
produk yang ramah lingkungan. environmentally-friendly products.
• LSPro (CHSE, LSUP, Organik dan LSUHK) • LSPro (CHSE, LSUP, Organic and LSUHK)
• Japanese Agricultural Standard (JAS) • Japanese Agricultural Standard (JAS)
• SVLK – Sistem Verifikasi Legalitas Kayu dan Dokumen • SVLK - Timber Legality Verification System and V-Legal
V-Legal Documents
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 21
Page 22
Profil Perusahaan
Company Profile
Jejak Langkah
Milestones
1997
Laboratorium Uji Perseroan
menjadi laboratorium uji
pertama di Indonesia yang
mendapatkan akreditasi dari
1994 Komite Akreditasi Nasional
(KAN) dengan nomor
MUTU International akreditasi LP-001-IDN, nomor
dipercaya menjadi Third akreditasi LK-009-IDN, nomor
Testing Organization oleh akreditasi LP-013-IDN dan
akreditasi sebagai Lembaga 2001
Japan Plywood Inspection
Company (JPIC). Sertifikasi ISO 9001 (LSSM-
MUTU International was 008-IDN). MUTU International
designated as a Third The Company's Testing mendapatkan akreditasi
Testing Organization by Laboratory became the first sebagai Lembaga Sertifikasi
JPIC. testing laboratory in Indonesia Personil dari Komite
to receive accreditation from Akreditasi Nasional (KAN)
1990 the National Accreditation dengan nomor akreditasi
MUTU International Committee (KAN) under LSP-003-IDN.
MUTU International berekspansi dengan accreditation numbers MUTU International was
berdiri pada membuka laboratorium LP-001-IDN, LK-009-IDN, accredited by the National
2 Maret 1990. baru di Samarinda. and LP-013-IDN, as well as Accreditation Committee
MUTU International MUTU International accreditation as an ISO 9001 (KAN) as a Personnel
was officially expanded its operations Certification Body (LSSM- Certification Body
established on 2 by opening a new 008-IDN). (Accreditation Number:
March 1990. laboratory in Samarinda. LSP-003-IDN).
MUTU International MUTU International MUTU International Laboratorium
ditunjuk oleh Georgia Pacific ditunjuk sebagai dipercaya menjadi Perseroan ditunjuk
1991 (GP) - perusahaan pulp and 1996 badan Foreign 1999 mitra kerja United 2002 sebagai laboratorium
paper dari Amerika Serikat Testing Organization Kingdom Accreditation resmi pengujian pupuk
sebagai perwakilan yang (FTO) dari Ministry Services (UKAS) dalam oleh Kementrian
melaksanakan inspeksi of Agriculture, memberikan layanan Perindustrian dan
mutu kayu lapis buatan Forestry, and sertifikasi di Indonesia. Perdagangan Republik
Indonesia yang akan Fisheries (MAFF) MUTU International Indonesia.
diekspor ke Amerika Serikat. Jepang. became a partner of The Company’s
Bekerjasama dengan MUTU International the United Kingdom Laboratory was
Japan Plywood Inspection was appointed as Accreditation Services appointed as an
Company (JPIC) untuk a Foreign Testing (UKAS) to provide official Fertilizer
mensertifikasi perusahaan- Organization (FTO) certification services in Testing Laboratory
perusahaan sesuai dengan by the Ministry of Indonesia. by the Ministry of
Japan Agricultural Standard Agriculture, Forestry, Industry and Trade of
(JAS). and Fisheries Indonesia.
MUTU International (MAFF) of Japan.
was appointed as the
representative by Georgia
Pacific (GP), a U.S. based
pulp and paper company, to
conduct quality inspections
of Indonesian-made
plywood for export to the
United States. Collaborated
with the Japan Plywood
Inspection Company (JPIC)
to certify companies in
compliance with the Japan
Agricultural Standard (JAS).
22 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 23
Kinerja
Profil Perusahaan
2024
Company
2024 Performance
Profile
2007
2003
MUTU International menjadi
lembaga sertifikasi pertama di
MUTU International diakui
Indonesia yang mendapatkan
oleh Ministry of Agriculture,
akreditasi sebagai Lembaga
Forestry, and Fisheries (MAFF)
Sertifikasi Hazard Analysis and
Jepang sebagai Registered
Critical Control Point (HACCP)
Foreign Certification
dari Komite Akreditasi Nasional
Organization (RFCO) di
(KAN) dengan nomor akreditasi
Jepang.
LSSHACCP-001-IDN.
MUTU International was
MUTU International became
recognized by MAFF
Indonesia’s first certification body
as a Registered Foreign
accredited as an Ecolabelling
Certification Organization
Certification Body by the National
(RFCO) in Japan.
Accreditation Committee (KAN)
(Accreditation Number:
LSE-001-IDN).
MUTU International
mendapatkan akreditasi
sebagai Lembaga Sertifikasi 2005 MUTU International
Produk dari Komite Akreditasi bekerjasama dengan
Nasional (KAN) dengan nomor MUTU International Lembaga Ekolabel Indonesia
akreditasi LSPr-003-IDN. mendirikan Kantor meluncurkan layanan sertifikasi
MUTU International was Cabang Samarinda, di bidang pengelolaan hutan
accredited as a Product Kalimantan Timur. secara berkelanjutan.
Certification Body by the MUTU International Collaborated with the
National Accreditation established the Indonesian Ecolabelling Institute
Committee (KAN) Samarinda Branch to launch Sustainable Forest
(Accreditation Number: Office in East Management Certification
LSPr-003-IDN). Kalimantan. Services.
MUTU International MUTU International MUTU International mendapatkan akreditasi
mendapatkan akreditasi menjadi lembaga sebagai Lembaga Sertifikasi Organik dari
sebagai Lembaga Sertifikasi 2006 sertifikasi pertama Komite Akreditasi Nasional (KAN) dengan
Sistem Manajemen Lingkungan di Indonesia yang nomor akreditasi LSPO-002-IDN.
dari Komite Akreditasi Nasional mendapatkan akreditasi MUTU International was accredited as an
(KAN) dengan nomor akreditasi sebagai Lembaga Organic Certification Body by the National
LSSML-002-IDN. Sertifikasi Ekolabel Accreditation Committee (KAN) (Accreditation
MUTU International was dari Komite Akreditasi Number: LSPO-002-IDN).
accredited as a Product Nasional (KAN) dengan
Certification Body by the nomor akreditasi LSE- MUTU International resmi diakui sebagai Third-
National Accreditation 001-IDN. Party Certs (TPC) oleh California Air Resource
Committee (KAN) MUTU International Board (CARB) dengan kode TPC-06.
(Accreditation Number: became Indonesia’s MUTU International was accredited as an Organic
LSPr-003-IDN). first certification Certification Body by the National Accreditation
body accredited Committee (KAN) (Accreditation Number: LSPO-
Laboratorium Uji Perseroan as an Ecolabelling 002-IDN).
ditunjuk sebagai laboratorium Certification Body by the
resmi penguji mutu air serta National Accreditation
2004 Committee (KAN) Laboratorium Uji Perseroan mendapatkan
air limbah oleh Gubernur Jawa pengakuan dari Raad Voor Accreditatie (Dutch
Barat, yang bekerja sama (Accreditation Number:
LSE-001-IDN). Accreditation Council).
dengan Badan Lingkungan The Company's Testing Laboratory was
Hidup Kota Depok. recognized by the Raad Voor Accreditatie
The Company's Testing (Dutch Accreditation Council).
Laboratory was designated
as an official Water and
Wastewater Quality Testing Laboratorium Perseroan ditunjuk sebagai
Laboratory by the Governor of Laboratorium National Residue Control Plan
West Java in collaboration with 2008 oleh Direktorat Jenderal Perikanan Budidaya
the Depok City Environment Kementerian Kelautan dan Perikanan Republik
Agency. Indonesia.
The Company's Laboratory was appointed as the
National Residue Control Plan Laboratory by the
Directorate General of Aquaculture, Ministry of
Marine Affairs and Fisheries of the Republic of
Indonesia.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 23
Page 24
Profil Perusahaan
Company Profile
2014
MUTU International 2016
mendapatkan akreditasi
sebagai Lembaga MUTU International ditunjuk
Sertifikasi Usaha sebagai Lembaga Audit resmi
Pariwisata dari KAN Keselamatan dan Kesehatan
dengan nomor akreditasi Kerja (K3) oleh Kementerian
2009 LSUP-017-IDN. Ketenagakerjaan Republik
2011 MUTU International was Indonesia.
Laboratorium Pangan accredited as a Tourism MUTU International was
Segar Asal Tumbuhan MUTU International Business Certification appointed as the official
(PSAT) Perseroan mendapatkan akreditasi Body by the National Occupational Health and Safety
bekerjasama sebagai Lembaga Accreditation Committee (OHS) Audit Institution by the
dengan Badan Sertifikasi Manajemen (KAN) (Accreditation Ministry of Manpower.
Karantina Pertanian - Keamanan Pangan dari Number: LSUP-017-IDN).
Kementerian Pertanian KAN dengan nomor
Republik Indonesia. akreditasi LSMKP-005- MUTU International ditunjuk
The Company's Fresh IDN. Laboratorium Perseroan sebagai Lembaga Verifikasi
Food of Plant Origin MUTU International was berekspansi melalui Ekolabel oleh Kementerian
(PSAT) Laboratory accredited as a Food pembukaan laboratorium Lingkungan Hidup dan
collaborated with the Safety Management Pangkalan Bun dan Kehutanan Republik Indonesia.
Agricultural Quarantine Certification Body by the Pekanbaru. MUTU International was
Agency - Ministry National Accreditation Expanded laboratory appointed as the Ecolabelling
of Agriculture of the Committee (KAN) operations with new Verification Agency by the
Republic of Indonesia. (Accreditation Number: facilities in Pangkalan Bun Ministry of Environment and
LSMKP-005-IDN). and Pekanbaru. Forestry.
MUTU International MUTU International MUTU International MUTU International
mendapatkan akreditasi sebagai diakui oleh menjadi lembaga sertifikasi diakui sebagai
Lembaga Verifikasi Legalitas 2012 Komisi Indonesia pertama di Indonesia yang 2017 Third-Party
Kayu dari Komite Akreditasi Sustainable Palm mendapatkan akreditasi Certs (TPC) oleh
Nasional (KAN) dengan nomor Oil (ISPO). sebagai Lembaga Validasi United States
akreditasi LVLK-003-IDN. MUTU International dan/atau Verifikasi Gas Environmental
MUTU International was was recognized Rumah Kaca dari Komite Protection Agency
accredited as a Timber Legality by the Indonesia Akreditasi Nasional (KAN) (US EPA).
Verification Body by the National Sustainable dengan nomor akreditasi MUTU International
Accreditation Committee (KAN) Palm Oil (ISPO) LVV-001-IDN. was recognized
(Accreditation Number: LVLK- Commission. MUTU International as a Third-Party
003-IDN). became Indonesia’s Certs (TPC) by the
first certification U.S. Environmental
MUTU International 2015 body accredited as a Protection Agency
mendapatkan akreditasi sebagai Greenhouse Gas Validation (US EPA).
Pengelolaan Hutan Produk and/or Verification Body in
Lestari dari Komite Akreditasi Indonesia by the National
Nasional (KAN) dengan nomor Accreditation Committee
akreditasi PHPL-008-IDN. (KAN) (Accreditation
MUTU International was Number: LVV-001-IDN).
accredited as a Sustainable
Forest Management by MUTU International
the National Accreditation mendapatkan pengakuan
Committee (KAN) (Accreditation sebagai lembaga sertifikasi
Number: PHPL-008-IDN). International. Surveyor
Perseroan mendapatkan
MUTU International berekspansi akreditasi ISO 17020 dari
ke Republik Rakyat Tiongkok Komite Akreditasi Nasional
2010 dengan mendirikan anak (KAN) dengan nomor
perusahaan Xuzhou Mutu EPTS akreditasi LI-080-IDN.
Co. Ltd China. MUTU International
MUTU International was was recognized as an
accredited as a Sustainable international certification
Forest Management by body. Achieved ISO
the National Accreditation 17020 Accreditation for its
Committee (KAN) (Accreditation Surveyor by the National
Number: PHPL-008-IDN). Accreditation Committee
(KAN) (Accreditation
Number: LI-080-IDN).
24 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 25
Kinerja
Profil Perusahaan
2024
Company
2024 Performance
Profile
2024
2020
MUTU International
MUTU International menyediakan menambah 10 (sepuluh)
beragam layanan sertifikasi kegiatan usaha baru.
terbaru sesuai dengan kebutuhan MUTU International added 10 new
industri yang banyak mengalami 2022 business activities.
2018 pembaharuan. Layanan-layanan
MUTU International Perseroan berhasil
tersebut antara lain: ISO 21001
mendapatkan mengembangkan skema
MUTU (Sistem Manajemen Organisasi
akreditasi sebagai sertifikasi produk baru
International Pendidikan) dan ISO 45001
Lembaga Sertifikasi diantaranya yaitu:
mendapatkan (Sistem Manajemen Kesehatan &
Usaha Pariwisata 1. Produk Bambu Lamina dan
akreditasi dari Keselamatan Kerja).
dari KAN dengan Rotan sebagai bahan baku
Komite Akreditas MUTU International provides a wide
nomor akreditasi 2. ISCC Japan Fit
Nasional (KAN) range of up-to-date certification
LSUP-017-IDN. 3. Sertifikasi Autentikasi
untuk sertifikasi services in line with the changing
MUTU International Thibbun Nabawi
Sistem Manajemen needs of the industry, including
established multiple 4. Akreditasi Faskes Syariah
Anti Penyuapan ISO 21001 (Education Organization
branches across 5. Memperbanyak kerjasama
(SMAP) dengan Management System) and ISO
Indonesia to expand dalam negeri dan luar negeri
nomor akreditas 45001 (Occupational Health & Safety
its network and 6. Pengembangan cabang
LSSMAP-004- Management System).
enhance customer laboratorium
IDN. 7. Consultant ESG Report
accessibility.
MUTU
International MUTU International mem- The Company successfully
was accredited persiapkan diri menjadi lembaga developed new product certification
sertifikasi pertama di Indonesia yang MUTU International schemes, including:
by the National
1. Bamboo Laminae and Rattan
Accreditation mendapatkan akreditasi sebagai Lembaga
Products as raw materials
Committee (KAN) untuk memberikan layanan LVV-001-IDN sudah 2. ISCC Japan Fit
for Anti-Bribery sertifikasi Food Safety System terdaftar pada Sistem 3. Thibbun Nabawi Authentication
Management Certification (FSSC) 22000. Registrasi Nasional Certification
System MUTU International prepared (SRN). 4. Sharia Health Centre Accreditation
to become the first certification MUTU International 5. Expansion of Domestic and
Certification
International Partnerships
(SMAP) body in Indonesia to be accredited as LVV-001-IDN Body
6. Development of New Laboratory
(Accreditation to provide Food Safety System was registered in the Branches
Number: LSSMAP- Certification (FSSC) 22000 National Registration 7. ESG Report Consulting.
004-IDN). certification services. System (SRN).
MUTU International telah mendapatkan MUTU International MUTU International menjadi
akreditasi dari Komite Akreditasi Nasional terakreditasi untuk ISO 35001 perusahaan publik yang
(KAN) untuk melakukan akreditasi PPIU 2021 (Manajemen Biorisiko untuk 2023 mencatatkan saham di Bursa
nomor akreditasi LSPPIU- 007-IDN dan Laboratorium dan Organisasi Efek Indonesia (BEI).
juga telah ditunjuk oleh Kementerian Terkait Lainnya). MUTU International became
Agama Republik Indonesia berdasarkan MUTU International was a publicly listed company
Surat Keputusan Direktur Jenderal accredited for ISO 35001 on the Indonesia Stock
Penyelenggaraan Haji dan Umrah No. (Biorisk Management for Exchange (IDX).
499 Tahun 2019. Laboratories and Other
MUTU International was accredited by Related Organizations).
the National Accreditation Committee
(KAN) to conduct PPIU Accreditation
(Accreditation Number: LSPPIU-007-
IDN) and appointed by the Ministry
of Religious Affairs of the Republic of
Indonesia based on the Decree of the
Director General of Hajj and Umrah
No. 499 of 2019.
MUTU International telah mendapatkan
akreditasi dari Komite Akreditasi
2019 Nasional (KAN) untuk melakukan
sertifikasi sistem manajemen keamanan
informasi dengan nomor akreditasi
LSSMKI-010- IDN.
MUTU International was accredited by
the National Accreditation Committee
(KAN) to certify Information Security
Management Systems (Accreditation
Number: LSSMKI-010-IDN).
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 25
Page 26
Profil Perusahaan
Company Profile
Proses Bisnis
Business Process
REFERENSI PASAR REGULASI TEKNIS
MARKET REFERENCE TECHNICAL REGULATION
PELANGGAN
CUSTOMERS
AKREDITASI & KEBERTERIMAAN SERTIFIKASI PENGUJIAN LABORATORIUM INSPEKSI
ACCREDITATION & ACCEPTANCE CERTIFICATION LABORATORY TESTING INSPECTION
1. KAJIAN PERMINTAAN 1. KAJIAN PERMINTAAN 1. KAJIAN PERMINTAAN
PENILAIAN KESESUAIAN 2. PELAKSANAAN AUDIT 2. PENGAMBILAN SAMPEL & UJI 2. PELAKSANAAN INSPEKSI
CONFORMITY ASSESSMENT AUDIT IMPLEMENTATION SAMPLING & TEST INSPECTION IMPLEMENTATION
3. KEPUTUSAN SERTIFIKASI 3. VALIDASI HASIL UJI 3. REVIEW HASIL INSPEKSI
CERTIFICATION DECISION VALIDATION OF TEST RESULTS INSPECTION RESULT REVIEW
SERTIFIKAT KESESUAIAN
OUTPUT PRODUK / PROSES LAPORAN HASIL UJI LAPORAN INSPEKSI
PRODUCT/PROCESS CONFORMITY TEST RESULT REPORT INSPECTION REPORT
CERTIFICATE
26 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 27
Kinerja
Profil Perusahaan
2024
Company
2024 Performance
Profile
Kantor Cabang dan Perwakilan
Operational Areas and Branch Offices [OJK C. 3]
Aceh
Batam
Samarinda Luwuk,
Kabupaten
Banggai
Pontianak
Medan
Pekanbaru
Pangkalan
Bun Banjarbaru
Makassar
Palembang
Depok
Sidoarjo
Kantor Pusat PT Mutuagung Lestari Tbk
Head Office of PT Mutuagung Lestari Tbk
Kantor Pusat PT Jasa Mutu Mineral Indonesia (Entitas Anak)
Head Office of PT Jasa Mutu Mineral Indonesia (Subsidiary)
Kantor Cabang
Branch Office
1. Cabang Medan - Jl. Ngumban Surbakti Ps. No.6, Sempakata, 1. Medan Branch - Jl. Ngumban Surbakti Ps. No.6, Sempakata,
Kec. Medan Selayang, Kota Medan, Sumatera Utara, Kec. Medan Selayang, Medan City, North Sumatra, Indonesia
Indonesia 20131 (Simpang BMKG) 20131 (BMKG Intersection)
2. Cabang Samarinda - Jl. Teuku Umar No.18 Rt 01, Kalimantan 2. Samarinda Branch - Jl. Teuku Umar No.18 Rt 01, East
Timur, Samarinda, Indonesia Kalimantan, Samarinda, Indonesia
3. Cabang Banda Aceh - Jl. DR. Mr. Mohd Hasan No 235, Batoh, 3. Banda Aceh Branch - Jl. DR. Mr. Mohd Hasan No 235, Batoh,
Kec. Lueng Bata, Kota Banda Aceh (Depan SPBU Batoh), Kec. Lueng Bata, Banda Aceh City (Front of Batoh Gas
Aceh, Indonesia 23123 Station), Aceh, Indonesia 23123
4. Cabang Pekanbaru - Jl. Arifin Ahmad No. 109B RT. 05, Kel. 4. Pekanbaru Branch - Jl. Arifin Ahmad No. 109B RT. 05, East
Sidomulyo Timur, Pekanbaru, Riau, Indonesia Sidomulyo, Pekanbaru, Riau, Indonesia
5. Cabang Batam - Jl. Kawasan Tunas Industrial Estate 2, Ruko 5. Batam Branch - Jl. Kawasan Tunas Industrial Estate 2, Ruko
Blok C No. 05, Kel. Belian – Batam Center, Kec. Batam, Kota Blok C No. 05, Kel. Belian - Batam Center, Kec. Batam, Batam
Batam – Kepulauan Riau, Indonesia City - Riau Islands, Indonesia
6. Cabang Palembang - Jl. Tanjung Api-api KM. 006 No. 150 6. Palembang Branch - Jl. Tanjung Api-api KM. 006 No. 150
RT. 011 RW. 005,Desa Gasing, Kec. Talang Kelapa, Kab. RT. 011 RW. 005, Gasing village, Talang Kelapa sub-district,
Banyuasin, Palembang, Sumatera Selatan, Indonesia Banyuasin district, Palembang, South Sumatra, Indonesia
7. Cabang Sidoarjo - Jl. Brigjend Katamso No.39C, Waru, 7. Sidoarjo Branch - Jl. Brigjend Katamso No.39C, Waru,
Sidoarjo, Jawa Timur, Indonesia Sidoarjo, East Java, Indonesia
8. Cabang Banjar baru - Jl. Palem Raya, Perum Graha Citra 8. Banjarbaru Branch - Palem Raya road, Perum Graha Citra
Permai 2 Blok A No. 10, Banjarbaru, Kalimantan Selatan Permai 2 Blok A No. 10, Banjarbaru, South Kalimantan
9. Cabang Pangkalan Bun - Ruko Perum. Marunting Lamantua, 9. Pangkalan Bun Branch – Perum Ruko Marunting Lamantua,
Jl. Topar RT. 20, Kel. Pasir Panjang, Kec. Arut Selatan, Kab. Jl. Topar RT. 20, Kel. Pasir Panjang, Kec. Arut Selatan, Kab.
Kotawaringin Barat, Kalimantan Tengah 74117, Indonesia Kotawaringin Barat, Central Kalimantan 74117, Indonesia
10. Cabang Pontianak - Jl. Arteri Supadio/Ahmad Yani II, Komp. 10. Pontianak Branch - Jl. Arteri Supadio/Ahmad Yani II, Komp.
Ruko Villa Ceria Lestari No. 25, Kec. Sungai Raya, Kab. Kubu Ruko Villa Ceria Lestari No. 25, Kec. Sungai Raya, Kab. Kubu
Raya, Prov. Kalimantan Barat, Indonesia Raya, Prov. West Kalimantan, Indonesia
11. 1Cabang Makassar - Jl. Dg. Ramang No.147, Sudiang 11. Makassar Branch - Jl. Dg. Ramang No.147, Sudiang Raya,
Raya, Kec. Biringkanaya, Kota Makassar, Sulawesi Selatan, Kec. Biringkanaya, Makassar City, South Sulawesi, Indonesia
Indonesia
12. Cabang Luwuk - Ruko Permata No. 1, Jl. Muhammad Hatta 12. Luwuk Branch - Ruko Permata No. 1, Jl. Muhammad Hatta
(Depan Happy Puppy), Kel. Maahas, Kec. Luwuk Selatan, (in front of Happy Puppy), Kel. Maahas, Kec. Luwuk Selatan,
Kab. Banggai, Sulawesi Tengah, Indonesia. Kab. Banggai, Central Sulawesi, Indonesia.
13. Entitas Anak Perusahaan - JMMI, Jalan Rapak Indah No.168 13. Subsidiary Company - JMMI, Jalan Rapak Indah No.168 Kel.
Kel. Karang Asam, Kec. Sungai Kunjang, Kota Samarinda. Karang Asam, Kec. Sungai Kunjang, Samarinda City.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 27
Page 28
Profil Perusahaan
Company Profile
Struktur Grup dan Organisasi
Group and Organizational Structure
Mohamad
Ir. Bambang
Indra
Ediyanto
Permana
Koperasi
Karyawan
Arifin Irham Yayasan Mutu
PT Mutuagung Sumarna
Lambaga Budiman Harmoni
Lestari
Insan Cita
PT Inti Bina Utama Firdaus, Ak., M.B.A.
PT Afda Ekselensi Masyarakat
PT Baruna Bina Utama PT Sentra Mutu Handal
Lintas Dunia Public
PT Mutuagung
Lestari Tbk
PT Jasa Mutu Mineral
Indonesia
28 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 29
Kinerja
Profil Perusahaan
2024
Company
2024 Performance
Profile
Rantai Pasokan
Supply Chain [GRI 2-6] [OJK C.6]
Perseroan berfokus pada layanan pengujian, inspeksi, dan The Company's primary areas of expertise include testing,
sertifikasi, dengan efisiensi rantai pasok sebagai faktor utama inspection, and certification services, ensuring supply chain
dalam kelancaran operasional. Ketersediaan bahan dan efficiency to ease smooth operations. Timely availability of
peralatan yang tepat waktu serta sesuai spesifikasi sangat materials and equipment that meet specifications is essential to
diperlukan untuk memastikan kualitas layanan yang optimal. ensure optimal service quality. Thus, the procurement process
Oleh karena itu, proses pengadaan dirancang secara cermat is meticulously designed to efficiently fulfill operational needs
untuk memenuhi kebutuhan operasional secara efisien dan and support business continuity.
mendukung kelangsungan bisnis Perseroan.
Pemilihan pemasok yang tepat menjadi hal yang krusial, dengan The selection of the suitable supplier is crucial, considering
pertimbangan kualitas barang dan jasa, serta faktor biaya the quality of goods and services, as well as cost and time
dan waktu ketersediaan. Perseroan memilih pemasok lokal availability. The Company strategically selects local suppliers
yang berada di berbagai wilayah Indonesia, termasuk Pulau across Indonesia, including Sumatra, Java, Sulawesi, and
Sumatera, Jawa, Sulawesi, dan Kalimantan, untuk memastikan Kalimantan, to secure swift supply chains and seamless claims
pasokan yang cepat dan kemudahan klaim jika terdapat kendala. processes in the event of any issues. These local suppliers also
Pemasok lokal ini juga memiliki jaringan bisnis nasional yang have national business networks that enable the delivery of
memungkinkan pengiriman barang dan jasa ke seluruh cabang goods and services to all of the Company's branches in various
perseroan di berbagai kota Indonesia. Selain itu, Perseroan juga cities in Indonesia. The Company collaborates with overseas
bekerja sama dengan pemasok luar negeri, seperti yang berasal suppliers, notably from China and Malaysia, to ensure the
dari China dan Malaysia, untuk mendukung penyediaan layanan delivery of premium services.
berkualitas tinggi.
Pengadaan barang dan jasa dilakukan melalui kontrak jangka Procurement of goods and services is carried out through
panjang maupun kesepakatan dalam bentuk purchase order, long-term contracts and agreements in the form of purchase
yang bertujuan untuk menjamin kelancaran pasokan. Seiring orders, which aim to ensure smooth suppliance. The Company's
dengan perkembangan kebutuhan Perseroan, jumlah pemasok growth has been accompanied by an expansion in the number
juga meningkat dari tahun 2022 hingga 2024. Pada 2022, of suppliers, which increased from 2022 to 2024. In 2022, the
Perseroan bekerja sama dengan 300 pemasok lokal, yang Company collaborated with 300 local suppliers, which increased
meningkat menjadi 313 pada 2023, dan mencapai 317 pemasok to 313 in 2023. In 2024, the number reached 317, with 315 local
pada 2024, dengan 315 di antaranya adalah pemasok lokal dan suppliers and 2 non-local suppliers.
2 pemasok non-lokal.
Nilai pengadaan Perseroan tercatat Rp 15 miliar pada 2022, The Company recorded a procurement value of IDR 15 billion in
yang meningkat menjadi Rp 30 miliar pada 2023, dengan 2022, which increased to IDR 30 billion in 2023. All procurement
seluruh pengadaan berasal dari pemasok lokal di kedua sourced from local suppliers in both years. In 2024, the
tahun tersebut. Pada 2024, nilai pengadaan mencapai Rp 24 procurement value reached IDR 24 billion and USD 33.770, with
miliar dan USD 33.770, dengan 98% berasal dari pemasok 98% of the purchases coming from local suppliers. The surge in
lokal. Peningkatan pengadaan pada 2023 disebabkan oleh procurement in 2023 attributed to the establishment of service
penambahan unit layanan di Jambi, Manado, Palembang, units in Jambi, Manado, Palembang, and Sidoarjo. The decrease
dan Sidoarjo. Penurunan pengadaan pada 2024 disebabkan in procurement in 2024 is expected relating to implementation
oleh disebabkan oleh pelaksanaan kontrak yang lebih efisien, of more efficient contracts, including the procurement of
termasuk pengadaan bahan kimia dan penerapan kontrak untuk chemicals and contracts for filter paper. This strategy aims to
kertas saring. Strategi ini bertujuan untuk mengatasi fluktuasi address price fluctuations and supply uncertainty, maintain
harga dan ketidakpastian pasokan, menjaga stabilitas harga price stability during the contract period, and minimize the risk
selama periode kontrak, serta meminimalkan risiko kelangkaan of stock shortages. These benefits support efficient budget
stok, yang pada gilirannya mendukung pengelolaan anggaran management and the sustainability of the company's operations.
secara efisien dan keberlanjutan operasional perseroan.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 29
Page 30
Profil Perusahaan
Company Profile
Data Pemasok Satuan
2024 2023 2022
Suppliers Data Unit
Jumlah Pemasok
Number of Suppliers
Lokal Perusahaan
315 313 300
Local Company
Non-lokal Perusahaan
2 0 0
Non-local Company
Data Pemasok Satuan
2024 2023 2022
Suppliers Data Unit
Estimasi Nilai Pembelian
Estimated Purchase Value
Lokal Rp
24.157.118.465 30.327.304.891 15.889.466.456
Local IDR
Non-lokal US$
33.770 0 0
Non-local
Penghargaan dan Sertifikasi
Awards and Certifications
Penghargaan
Awards
Penghargaan BUNEX 2024 untuk Komitmen dalam Sertifikasi ISPO
BUNEX 2024 Award for Commitment in ISPO Certification
Pada 7 Maret 2024, PT Mutuagung Lestari Tbk (MUTU International) dianugerahi
penghargaan “Lembaga Sertifikasi Berkomitmen Tinggi dalam Sertifikasi
ISPO” di Perkebunan Indonesia Expo (BUNEX) 2024, ICE BSD, Tangerang.
Penghargaan ini, dalam bentuk piagam dan plakat, menegaskan peran aktif
MUTU International dalam mendukung sertifikasi Indonesian Sustainable Palm
Oil (ISPO). Hingga Juni 2024, MUTU International telah menerbitkan 271 sertifikat
ISPO, berkontribusi pada keberlanjutan industri sawit nasional.
On March 7, 2024, PT Mutuagung Lestari Tbk (MUTU International) was awarded
the "Highly Committed Certification Institution in ISPO Certification" award
at the Perkebunan Indonesia Expo (BUNEX) 2024, ICE BSD, Tangerang. This
award, presented in the form of a charter and plaque, serves as a testament to
MUTU International's active role in supporting the certification of Indonesian
Sustainable Palm Oil (ISPO). As of June 2024, MUTU International has issued
271 ISPO certificates, contributing to the sustainability of the national palm oil
industry.
30 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 31
Kinerja
Profil Perusahaan
2024
Company
2024 Performance
Profile
Tokoh Pengembangan Standarisasi 2024
Standard Development Figure 2024
Presiden Direktur MUTU International, Arifin Lambaga, menjadi satu-satunya penerima
penghargaan Tokoh Pengembangan Standar dalam ajang Herudi Technical Committee
Award (HTCA) 2024 yang diselenggarakan oleh Badan Standardisasi Nasional (BSN) di
Jakarta Convention Center, Jakarta pada tanggal 21 November 2024.
Penghargaan tersebut diberikan sebagai apresiasi atas kontribusinya yang signifikan
dalam pengembangan standar nasional dan internasional, yang berdampak pada
beragam sektor industri.
President Director of MUTU International, Arifin Lambaga, was the sole recipient of the
Standard Development Figure Award at the 2024 Herudi Technical Committee Award
(HTCA), held by the National Standardization Agency (BSN) at the Jakarta Convention
Center on 21 November 2024.
The award recognized his significant contributions to the development of national and
international standards, which have positively impacted various industrial sectors.
Tokoh Pelopor Sertifikasi Sawit Berkelanjutan di Sawit Indonesia Award 2024
Pioneer of Sustainable Palm Oil Certification at Sawit Indonesia Award 2024
Presiden Direktur MUTU International, Arifin Lambaga, menerima penghargaan sebagai
Tokoh Pelopor Sertifikasi Sawit Berkelanjutan di Sawit Indonesia Award 2024 atas
kontribusinya pada produksi sertifikasi sawit yang lestari dan berkelanjutan.
Majalah Sawit Indonesia menganugerahkan Arifin Lambaga sebagai Tokoh Pelopor
Sertifikasi Sawit Berkelanjutan di Sawit Indonesia Award 2024 yang berlangsung di
Jakarta, Kamis 12 Desember 2024.
President Director of MUTU International, Arifin Lambaga, was honored as the Pioneer of
Sustainable Palm Oil Certification at Sawit Indonesia Award 2024 for his contributions to
the production of sustainable palm oil certification.
Sawit Indonesia Magazine presented this prestigious award to Arifin Lambaga during the
Sawit Indonesia Award 2024, held in Jakarta on Thursday, 12 December 2024.
Sertifikasi
Certifications
09 Agustus 2024 | 09 August 2024 20 Oktober 2024 | 20 October 2024 02 Mei 2024 | 02 May 2024
09 Juni 2029 | 09 June 2029 19 Oktober 2029 | 19 October 2029 23 April 2029 | 23 April 2029
LVV-001-IDN LSSML-002-IDN LSUHK-007-IDN
Ditetapkan tanggal : 09 Agustus 2024 Berlaku hingga : 09 Juni 2029 Ditetapkan tanggal : 02 Mei 2024 Berlaku hingga : 23 April 2029
Ditetapkan tanggal : 20 Oktober 2024 Berlaku hingga : 19 Oktober 2029
Diberikan kepada Diberikan kepada Diberikan kepada
PT Mutuagung Lestari, Tbk.
PT Mutuagung Lestari Tbk. PT Mutuagung Lestari Tbk.
di
di di
Jl. Raya Bogor KM 33,5 No. 19 Cimanggis, Depok, Jawa Barat
Jl. Raya Bogor Km. 33,5 No. 19, Cimanggis, Depok, Jawa Barat Jl. Raya Bogor Km. 33,5 No. 19, Cimanggis, Depok, Jawa Barat yang telah menunjukkan kompetensinya sebagai
yang telah menunjukkan kompetensinya sebagai yang telah menunjukkan kompetensinya sebagai
LEMBAGA SERTIFIKASI PENYELENGGARA IBADAH UMRAH DAN HAJI KHUSUS
LEMBAGA VALIDASI DAN VERIFIKASI LEMBAGA SERTIFIKASI SISTEM MANAJEMEN LINGKUNGAN SNI ISO 14001:2015
dengan menerapkan secara konsisten
dengan menerapkan secara konsisten dengan menerapkan secara konsisten
SNI ISO/IEC 17029:2019 Penilaian Kesesuaian — Prinsip dan Persyaratan Umum untuk Lembaga Validasi dan Verifikasi SNI ISO/IEC 17021-1:2015 Penilaian kesesuaian - Persyaratan lembaga penyelenggara audit dan sertifikasi sistem manajemen - Bagian SNI ISO/IEC 17065:2012 Penilaian kesesuaian - Persyaratan untuk lembaga sertifikasi produk, proses, dan jasa
ISO 14065:2020 General Principles and Requirements for Bodies Validating and Verifying Environmental Information 1:Persyaratan
SNI ISO/IEC 17021-2:2016 Penilaian kesesuaian - Persyaratan lembaga penyelenggara audit dan sertifikasi sistem manajemen Bagian 2 : Keputusan Menteri Agama RI No. 1251 Tahun 2021 tentang Skema dan Kriteria Akreditasi serta Sertifikasi Usaha
ISO 14066: 2011 Greenhouse Gases — Competence Requirements for Greenhouse Gas Validation Teams and Verification Teams
SNI ISO 14064-3:2019 Gas Rumah Kaca - Bagian 3: Spesifikasi dengan Panduan untuk Validasi dan Verifikasi dari Pernyataan Gas Rumah Kaca Persyaratan kompetensi untuk audit dan sertifikasi sistem manajemen lingkungan Penyelenggaraan Perjalanan Ibadah Umrah dan Penyelenggaraan Ibadah Haji Khusus
untuk ruang lingkup seperti dalam lampiran untuk ruang lingkup seperti dalam lampiran untuk ruang lingkup seperti dalam lampiran
KOMITE AKREDITASI NASIONAL KOMITE AKREDITASI NASIONAL KOMITE AKREDITASI NASIONAL
Drs. KUKUH S. ACHMAD, M.Sc.
Drs. KUKUH S. ACHMAD, M.Sc. Drs. KUKUH S. ACHMAD, M.Sc.
KETUA
KETUA KETUA
Sertifikat ini memberikan hak kepada lembaga sertifikasi untuk menggunakan simbol akreditasi pada sertifikat/laporan yang diterbitkan, kop surat, iklan, dan tujuan promosi lainnya sesuai ketentuan yang berlaku.
Sertifikat ini memberikan hak kepada lembaga validasi dan verifikasi untuk menggunakan simbol akreditasi pada sertifikat/laporan yang diterbitkan, kop surat, iklan, dan tujuan promosi lainnya sesuai ketentuan yang berlaku. Sertifikat ini tidak boleh direproduksi sebagian, kecuali secara keseluruhan, tanpa izin tertulis dari Komite Akreditasi Nasional. Sertifikat ini memberikan hak kepada lembaga sertifikasi untuk menggunakan simbol akreditasi pada sertifikat/laporan yang diterbitkan, kop surat, iklan, dan tujuan promosi lainnya sesuai ketentuan yang berlaku.
Sertifikat ini tidak boleh direproduksi sebagian, kecuali secara keseluruhan, tanpa izin tertulis dari Komite Akreditasi Nasional. Sertifikat ini tidak boleh direproduksi sebagian, kecuali secara keseluruhan, tanpa izin tertulis dari Komite Akreditasi Nasional.
ISO 14065 : 2020 SNI ISO 14001 : 2015 SNI ISO IEC 17065 : 2012
ISO 14066 : 2011 SNI ISO IEC 17021-1 : 2015
ISO 14064-3 : 2019 SNI ISO/IEC 17021-2:2016 Sebagai Lembaga Sertifikasi
Penyelenggaraan Ibadah Umrah dan
Sebagai Lembaga Validasi dan Sebagai Lembaga Sertifikasi Sistem Haji Khusus
Verifikasi Gas Rumah Kaca Manajemen Lingkungan As a Certification Body for Special
As Greenhouse Gas Validation and As a Certification Body for Umrah and Hajj Organization
Verification Institution Environmental Management System
Oleh: Komite Akreditasi Nasional
Oleh: Komite Akreditasi Nasional Oleh: Komite Akreditasi Nasional by: National Accreditation Committee
by: National Accreditation Committee by: National Accreditation Committee
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 31
Page 32
Profil Perusahaan
Company Profile
30 Desember 2024 | 30 December 2024 19 Januari 2022 | 19 January 2022 25 Agustus 2021 | 25 August 2021
29 Desember 2029 | 29 December 2029 18 Januari 2027 | 18 January 2027 24 Agustus 2026 | 24 August 2026
LSSMOP-004-IDN LSSMBL-002-IDN
LSSMKI-010-IDN Berlaku hingga: 18 Januari 2027
Ditetapkan tanggal : 30 Desember 2024 Berlaku hingga : 29 Desember 2029 Ditetapkan tanggal : 19 Januari 2022 Ditetapkan tanggal : 25 Agustus 2021 Berlaku hingga : 24 Agustus 2026
Diberikan kepada
Diberikan kepada Diberikan kepada
PT Mutuagung Lestari PT Mutuagung Lestari
PT Mutuagung Lestari Tbk di
di
Jl. Raya Bogor KM 33.5 No. 19 Cimanggis, Depok, Jawa Barat
di Jl. Raya Bogor Km 33,5 No.19 Cimanggis, Depok
yang telah menunjukkan kompetensinya sebagai
Jl. Raya Bogor No. 19 KM 33.5, Cimanggis, Depok, Jawa Barat yang telah menunjukkan kompetensinya sebagai
Lembaga Sertifikasi Sistem Manajemen Biorisiko Laboratorium
yang telah menunjukkan kompetensinya sebagai LEMBAGA SERTIFIKASI SISTEM MANAJEMEN ORGANISASI PENDIDIKAN
dengan menerapkan secara konsisten
LEMBAGA SERTIFIKASI SISTEM MANAJEMEN KEAMANAN INFORMASI SNI ISO/IEC 27001:2022 dengan menerapkan secara konsisten
dengan menerapkan secara konsisten SNI ISO/IEC 17021-1:2015 Penilaian kesesuaian – Persyaratan lembaga penyelenggara audit dan sertifikasi SNI ISO/IEC 17021-1:2015 Penilaian Kesesuaian – Persyaratan Bagi Lembaga Penyelenggara Audit dan Sertifikasi Sistem Manajemen – Bagian 1: Persyaratan
SNI ISO/IEC 17021-1:2015 Penilaian Kesesuaian – Persyaratan Lembaga Penyelenggara Audit dan Sertifikasi Sistem Manajemen – Bagian 1 : Persyaratan SNI ISO 35001:2019 Sistem Manajemen Biorisiko Laboratorium dan Organisasi Terkait Lainnya (ISO 35001:2019, IDT)
SNI ISO/IEC 27006:2015 Teknologi Informasi - Teknik Keamanan - Persyaratan Lembaga Penyelenggara Audit dan Sertifikasi Sistem Manajemen Keamanan Informasi
sistem manajemen – Bagian 1: Persyaratan
SNI ISO/IEC 27006:2015/ Amd.1 :2020 Teknologi Informasi - Teknik Keamanan - Persyaratan Lembaga Penyelenggara Audit dan Sertifikasi Sistem Manajemen Keamanan Informasi – untuk ruang lingkup seperti dalam lampiran
Amendemen 1 untuk ruang lingkup seperti dalam lampiran
KOMITE AKREDITASI NASIONAL
KOMITE AKREDITASI NASIONAL KOMITE AKREDITASI NASIONAL
Drs. KUKUH S. ACHMAD, M.Sc.
Drs. Kukuh S. Achmad, M.Sc.
KETUA
Drs. KUKUH S. ACHMAD, M.Sc. Sertifikat ini memberikan hak kepada lembaga sertifikasi untuk menggunakan tanda akreditasi pada sertifikat/laporan yang diterbitkan, kop surat, iklan, dan tujuan promosi lainnya sesuai ketentuan yang berlaku. KETUA
Sertifikat ini tidak boleh direproduksi sebagian, kecuali secara keseluruhan, tanpa izin tertulis dari Komite Akreditasi Nasional.
KETUA Sertifikat ini memberikan hak kepada lembaga sertifikasi untuk menggunakan tanda akreditasi pada sertifikat/laporan yang diterbitkan, kop surat, iklan, dan tujuan promosi lainnya sesuai ketentuan yang berlaku.
Sertifikat ini tidak boleh direproduksi sebagian, kecuali secara keseluruhan, tanpa izin tertulis dari Komite Akreditasi Nasional.
Sertifikat ini memberikan hak kepada LPK untuk menggunakan simbol akreditasi pada sertifikat/laporan yang diterbitkan, kop surat, iklan, dan tujuan promosi lainnya sesuai ketentuan yang berlaku. Sertifi kat ini tidak boleh direproduksi
sebagian, kecuali secara keseluruhan, tanpa izin tertulis dari Komite Akreditasi Nasional.
SNI ISO IEC 17021-1 : 2015 SNI ISO IEC 17021-1 : 2015 SNI ISO IEC 17021-1 : 2015
SNI ISO IEC 27006 : 2015 SNI ISO 35001 : 2019
SNI ISO IEC 27006:2015/Amd.1 : 2020 Sebagai Lembaga Sertifikasi Sistem
Manajemen Organisasi Pendidikan Sebagai Lembaga Sertifikasi Sistem
Sebagai Lembaga Sertifikasi Sistem As a Certification Body for Educational Manajemen Biorisiko Laboratorium
Manajemen Keamanan Informasi SNI Organization Management System As a Certification Body for Laboratory
ISO/ IEC 27001:2022 Biorisk Management System
As a Certification Body
for Information Security Management Oleh: Komite Akreditasi Nasional
Oleh: Komite Akreditasi Nasional
Systems (ISMS) SNI ISO/IEC by: National Accreditation Committee
by: National Accreditation Committee
27001: 2022
Oleh: Komite Akreditasi Nasional
by: National Accreditation Committee
28 Juni 2022 | 28 June 2022 21 Maret 2021 | 21 March 2021 01 Agustus 2022 | 01 August 2022
27 Juni 2027 | 27 June 2027 22 Maret 2027 | 22 March 2027 31 Juli 2027 | 31 July 2027
LSSMAP-004-IDN
LSSM-078-IDN LSISPO-011-IDN (Amd)*
Ditetapkan tanggal : 21 Maret 2021 Berlaku hingga : 22 Maret 2027 Ditetapkan tanggal : 01 Agustus 2022 Berlaku hingga : 31 Juli 2027
Ditetapkan tanggal : 28 Juni 2022 Berlaku hingga : 27 Juni 2027 Tanggal amendemen : 03 September 2024
Diberikan kepada
Diberikan kepada Diberikan kepada
PT Mutuagung Lestari
PT Mutuagung Lestari di
PT Mutuagung Lestari Tbk.
di di
Jl. Raya Bogor KM 33,5 No.19, Cimanggis, Depok
Jl. Raya Bogor Km 33,5 No. 19, Cimanggis, Depok yang telah menunjukkan kompetensinya sebagai Jl. Raya Bogor 19 KM. 33,5, Cimanggis, Depok, Jawa Barat
yang telah menunjukkan kompetensinya sebagai yang telah menunjukkan kompetensinya sebagai
LEMBAGA SERTIFIKASI SISTEM MANAJEMEN ANTI PENYUAPAN SNI ISO 37001:2016
LEMBAGA SERTIFIKASI SISTEM MANAJEMEN MUTU SNI ISO 9001:2015 dengan menerapkan secara konsisten
LEMBAGA SERTIFIKASI INDONESIAN SUSTAINABLE PALM OIL
dengan menerapkan secara konsisten dengan menerapkan secara konsisten
SNI ISO/IEC 17021-1:2015 Penilaian kesesuaian - Persyaratan lembaga penyelenggara audit dan sertifikasi sistem manajemen - Bagian 1:Persyaratan
SNI ISO/IEC 17021-1:2015 Penilaian kesesuaian - Persyaratan lembaga penyelenggara audit dan sertifikasi sistem manajemen - Bagian 1:Persyaratan SNI ISO/IEC 17065:2012 Penilaian Kesesuaian – Persyaratan untuk Lembaga Sertifikasi Produk, Proses dan Jasa;
SNI ISO/IEC 17021-9:2016 Penilaian kesesuaian – Persyaratan lembaga penyelenggara audit dan sertifikasi sistem manajemen
SNI ISO/IEC 17021-3:2017 Penilaian kesesuaian - Persyaratan lembaga penyelenggara audit dan sertifikasi sistem manajemen Bagian 9 : Persyaratan kompetensi audit dan sertifikasi sistem manajemen anti penyuapan Peraturan Menteri Pertanian Republik Indonesia No. 38 Tahun 2020 tentang Penyelenggaraan Sertifikasi
Bagian 3: Persyaratan kompetensi untuk audit dan sertifikasi sistem manajemen mutu
Perkebunan Kelapa Sawit Berkelajutan Indonesia
untuk ruang lingkup seperti dalam lampiran KOMITE AKREDITASI NASIONAL untuk ruang lingkup seperti dalam lampiran
KOMITE AKREDITASI NASIONAL KOMITE AKREDITASI NASIONAL
Drs. KUKUH S. ACHMAD, M.Sc.
KETUA
Drs. KUKUH S. ACHMAD, M.Sc. Sertifikat ini memberikan hak kepada lembaga sertifikasi untuk menggunakan tanda akreditasi pada sertifikat/laporan yang diterbitkan, kop surat, iklan, dan tujuan promosi lainnya sesuai ketentuan yang berlaku. Drs. KUKUH S. ACHMAD, M.Sc.
Sertifikat ini tidak boleh direproduksi sebagian, kecuali secara keseluruhan, tanpa izin tertulis dari Komite Akreditasi Nasional.
KETUA KETUA
Sertifikat ini memberikan hak kepada lembaga sertifikasi untuk menggunakan simbol akreditasi pada sertifikat/laporan yang diterbitkan, kop surat, iklan, dan tujuan promosi lainnya sesuai ketentuan yang berlaku.
Sertifikat ini memberikan hak kepada lembaga sertifikasi untuk menggunakan tanda akreditasi pada sertifikat/laporan yang diterbitkan, kop surat, iklan, dan tujuan promosi lainnya sesuai ketentuan yang berlaku. Sertifikat ini tidak boleh direproduksi sebagian, kecuali secara keseluruhan, tanpa izin tertulis dari Komite Akreditasi Nasional.
Sertifikat ini tidak boleh direproduksi sebagian, kecuali secara keseluruhan, tanpa izin tertulis dari Komite Akreditasi Nasional. *Amendemen sertifikat akreditasi LSISPO-011-IDN (Amd) ini menggantikan sertifikat akreditasi LSISPO-011-IDN
SNI ISO IEC 17021-1 : 2015 SNI ISO IEC 17021-1 : 2015 SNI ISO IEC 17065 : 2012
SNI ISO IEC 17021-3 : 2017 SNI ISO IEC 17021-9 : 2016
Sebagai Lembaga Sertifikasi
Sebagai Lembaga Sertifikasi Sistem Sebagai Lembaga Sertifikasi Sistem Indonesian Sustainable Palm Oil
Manajemen Mutu SNI ISO 9001:2015 Manajemen Anti Penyuapan SNI ISO As a Certification Body for Indonesian
As a Certification Body for Quality 37001:2016 Sustainable Palm Oil
Management System SNI ISO As a Certification Body for Anti-
9001:2015 bribery Management System SNI ISO Oleh: Komite Akreditasi Nasional
37001:2016 by: National Accreditation Committee
Oleh: Komite Akreditasi Nasional
by: National Accreditation Committee Oleh: Komite Akreditasi Nasional
by: National Accreditation Committee
32 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 33
Kinerja
Profil Perusahaan
2024
Company
2024 Performance
Profile
19 Mei 2021 | 19 May 2021 15 Maret 2023 | 15 March 2023 25 September 2024 | 25 September 2024
24 April 2026 | 24 April 2026 01 September | 01 September 2027 17 Agustus 2029 | 17 August 2029
LP-001-IDN LPVI-008-IDN (Amd)* LSSHACCP-001-IDN (Amd-2)*
Ditetapkan tanggal : 15 Maret 2023 Berlaku hingga : 01 September 2027 Ditetapkan tanggal : 18 Agustus 2024 Berlaku hingga : 17 Agustus 2029
Ditetapkan tanggal : 19 Mei 2021 Berlaku hingga : 24 April 2026 Tanggal amendemen : 03 September 2024 Tanggal amendemen-2 : 25 September 2024
Diberikan kepada
Diberikan kepada Diberikan kepada
PT Mutuagung Lestari PT Mutuagung Lestari Tbk.
PT. Mutuagung Lestari Tbk.
di
Jl. Raya Bogor Km. 33,5 No. 19, Cimanggis, Depok
di di
Jl. Raya Bogor 19 KM. 33,5, Cimanggis, Depok, Jawa Barat Jl. Raya Bogor KM 33.5 No. 19, Cimanggis, Depok, Jawa Barat
Jawa Barat yang telah menunjukkan kompetensinya sebagai yang telah menunjukkan kompetensinya sebagai
yang telah menunjukkan kompetensinya sebagai LEMBAGA PENILAI DAN VERIFIKASI INDEPENDEN LEMBAGA SERTIFIKASI SISTEM HAZARD ANALYSIS AND CRITICAL CONTROL POINT CXC 1:1969 REVISION 2022
LABORATORIUM PENGUJI dengan menerapkan secara konsisten dengan menerapkan secara konsisten
SNI ISO/IEC 17065:2012 Penilaian kesesuaian - Persyaratan untuk lembaga sertifikasi produk, proses, dan jasa;
dengan menerapkan secara konsisten Peraturan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan Republik Indonesia No. 8 Tahun 2021 tentang Tata Hutan dan Penyusunan Rencana Pengelolaan Hutan, serta Pemanfaatan Hutan
SNI ISO/IEC 17021-1:2015 Penilaian kesesuaian – Persyaratan lembaga penyelenggara audit dan sertifikasi
di Hutan Lindung dan Hutan Produksi; dan
Surat Keputusan Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan Nomor SK. 9895/MenLHK-PHL/BPPHH/HPL.3/12/2022 tentang Standar dan Pedoman Pelaksanaan Sistem Verifikasi
SNI ISO/IEC 17025:2017 (ISO/IEC 17025:2017) Legalitas dan Kelestarian sistem manajemen – Bagian 1: Persyaratan
Persyaratan Umum Untuk Kompetensi Laboratorium Pengujian dan Laboratorium Kalibrasi untuk ruang lingkup seperti dalam lampiran untuk ruang lingkup seperti dalam lampiran
untuk ruang lingkup seperti dalam lampiran KOMITE AKREDITASI NASIONAL KOMITE AKREDITASI NASIONAL
KOMITE AKREDITASI NASIONAL
Drs. KUKUH S. ACHMAD, M.Sc. Drs. KUKUH S. ACHMAD, M.Sc.
Drs. KUKUH S. ACHMAD, M.Sc KETUA KETUA
KETUA Sertifikat ini memberikan hak kepada lembaga sertifikasi untuk menggunakan simbol akreditasi pada sertifikat/laporan yang diterbitkan, kop surat, iklan, dan tujuan promosi lainnya sesuai ketentuan yang berlaku.
Sertifikat ini memberikan hak kepada lembaga sertifikasi untuk menggunakan simbol akreditasi pada sertifikat/laporan yang diterbitkan, kop surat, iklan, dan tujuan promosi lainnya sesuai ketentuan yang berlaku.
Sertifikat ini tidak boleh direproduksi sebagian, kecuali secara keseluruhan, tanpa izin tertulis dari Komite Akreditasi Nasional. Sertifikat ini tidak boleh direproduksi sebagian, kecuali secara keseluruhan, tanpa izin tertulis dari Komite Akreditasi Nasional.
Sertifikat ini memberikan hak kepada laboratorium untuk menggunakan tanda akreditasi pada sertifikat/laporan yang diterbitkan, kop surat, iklan, dan tujuan promosi lainnya sesuai ketentuan yang berlaku. *Amendemen sertifikat akreditasi LPVI-008-IDN (Amd) ini menggantikan sertifikat akreditasi LPVI-008-IDN *Amendemen sertifikat akreditasi LSSHACCP-001-IDN (Amd-2) ini menggantikan sertifikat akreditasi LSSHACCP-001-IDN (AMD)
Sertifikat ini tidak boleh direproduksi sebagian, kecuali secara keseluruhan, tanpa izin tertulis dari Komite Akreditasi Nasional.
SNI ISO IEC 17025 : 2017 SNI ISO IEC 17065 : 2012 SNI ISO IEC 17021-1 : 2015
Sebagai Laboratorium Penguji: Sebagai Lembaga Penilai dan Sebagai Lembaga Sertifikasi Sistem
Persyaratan Umum untuk Kompetensi Verifikasi Independen Hazard Analysis and Critical Control
Laboratorium Pengujian dan As an Independent Assessment and Point SNI CXC 1:196
Laboratorium Kalibrasi Verification Institution As a Hazard Analysis and Critical
Selain Laboratorium Kantor Pusat, 10 Control Point System Certification
Laboratorium Cabang Perseroan juga Oleh: Komite Akreditasi Nasional Body SNI CXC 1:196
telah mendapatkan akreditasi serupa. by: National Accreditation Committee
As a Testing Laboratory: General Oleh: Komite Akreditasi Nasional
Requirements for the Competence of by: National Accreditation Committee
Testing and Calibration Laboratories
In addition to the Head Office
Laboratory, 10 of the Company's
Branch Laboratories have also
obtained similar accreditation.
Oleh: Komite Akreditasi Nasional
by: National Accreditation Committee
03 Desember 2024 | 03 December 2022 04 Maret 2023 | 04 March 2023 20 Mei 2020 | 20 May 2020
02 Desember 2027 | 02 December 2027 03 Maret 2029 | 03 March 2029 19 Mei 2025 | 19 May 2025
LP-1915-IDN
LP-1284-IDN (Amd 1)* Ditetapkan tanggal : 4 Maret 2024 Berlaku hingga : 3 Maret 2029
LSSMK3-004-IDN
Ditetapkan tanggal : 03 Desember 2022 Berlaku hingga : 02 Desember 2027 Diberikan kepada Ditetapkan tanggal : 20 Mei 2020 Berlaku hingga : 19 Mei 2025
Tanggal perubahan : 02 Mei 2023 Diberikan kepada
Diberikan kepada
PT Mutuagung Lestari Tbk Cabang Pontianak
PT Mutuagung Lestari Medan di PT Mutuagung Lestari
di di
Jl. Arteri Supadio, Ruko Villa Ceria Lestari No. 25, Sungai Raya, Kubu Raya, Kalimantan Barat
Jl. Ngumban Surbakti Nomor 60, Kel. Sempakata, yang telah menunjukkan kompetensinya sebagai Jl. Raya Bogor No. 19, KM 33.5, Cimanggis, Depok
LABORATORIUM PENGUJIAN
Kec. Medan Selayang, Kota Medan. Sumatera Utara dengan menerapkan secara konsisten
yang telah menunjukkan kompetensinya sebagai
yang telah menunjukkan kompetensinya sebagai SNI ISO/IEC 17025:2017 (ISO/IEC 17025:2017)
LEMBAGA SERTIFIKASI SISTEM MANAJEMEN KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA SNI ISO 45001:2018
LABORATORIUM PENGUJI Persyaratan Umum untuk Kompetensi Laboratorium Pengujian dan Laboratorium Kalibrasi dengan menerapkan secara konsisten
dengan menerapkan secara konsisten untuk ruang lingkup seperti dalam lampiran SNI ISO/IEC 17021-1:2015 Penilaian kesesuaian-Persyaratan lembaga penyelenggara audit dan sertifikasi sistem manajemen-Bagian 1:Persyaratan
ISO/IEC TS 17021-10:2018 Conformity Assessment-Requirement for bodies providing audit and certification of management systems
SNI ISO/IEC 17025:2017 (ISO/IEC 17025:2017) KOMITE AKREDITASI NASIONAL Part 10: Competence requirements for auditing and certification of occupational helath and safety management systems
Persyaratan Umum Untuk Kompetensi Laboratorium Pengujian dan Laboratorium Kalibrasi
untuk ruang lingkup seperti dalam lampiran untuk ruang lingkup seperti dalam lampiran
KOMITE AKREDITASI NASIONAL KOMITE AKREDITASI NASIONAL
Drs. KUKUH S. ACHMAD, M.Sc.
KETUA
Sertifikat ini memberikan hak kepada laboratorium untuk menggunakan tanda akreditasi pada sertifikat/laporan yang diterbitkan, kop surat, iklan, dan tujuan promosi lainnya sesuai ketentuan yang berlaku.
Sertifikat ini tidak boleh direproduksi sebagian, kecuali secara keseluruhan, tanpa izin tertulis dari Komite Akreditasi Nasional.
Drs. KUKUH S. ACHMAD, M.Sc Dr. Ir. PUJI WINARNI, M.A.
KETUA Plt. KETUA
Sertifikat ini memberikan hak kepada laboratorium untuk menggunakan tanda akreditasi pada sertifikat/laporan yang diterbitkan, kop surat, iklan, dan tujuan promosi lainnya sesuai ketentuan yang berlaku.
Sertifikat ini memberikan hak kepada lembaga sertifikasi untuk menggunakan tanda akreditasi pada sertifikat/laporan yang diterbitkan, kop surat, iklan, dan tujuan promosi lainnya sesuai ketentuan yang berlaku.
Sertifikat ini tidak boleh direproduksi sebagian, kecuali secara keseluruhan, tanpa izin tertulis dari Komite Akreditasi Nasional.
Sertifikat ini tidak boleh direproduksi sebagian, kecuali secara keseluruhan, tanpa izin tertulis dari Komite Akreditasi Nasional.
* Amendemen Sertifikat Akreditasi LP-1284-IDN (Amd 1) ini menggantikan Sertifikat Akreditasi LP-1284-IDN
ISO IEC 17025 : 2017 ISO IEC 17025 : 2017 SNI ISO 45001 : 2018
SNI ISO/IEC 17021-1:2015
Sebagai Laboratorium Penguji Cabang Sebagai Laboratorium Penguji Cabang SNI ISO/IEC 17021-10:2018
Medan: Persyaratan Umum untuk Pontianak: Persyaratan Umum untuk
Kompetensi Laboratorium Pengujian Kompetensi Laboratorium Pengujian Sebagai Lembaga Sertifikasi
dan Laboratorium Kalibrasi dan Laboratorium Kalibrasi Sistem Manajemen Kesehatan dan
As a Testing Laboratory for Medan As a Testing Laboratory for Pontianak Keselamatan Kerja
Branch: General Requirements for Branch: General Requirements for As a Certification Body for
the Competence of Testing and the Competence of Testing and Occupational Health and Safety
Calibration Laboratories Calibration Laboratories Management System
Oleh: Komite Akreditasi Nasional
Oleh: Komite Akreditasi Nasional Oleh: Komite Akreditasi Nasional by: National Accreditation Committee
by: National Accreditation Committee by: National Accreditation Committee
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 33
Page 34
Profil Perusahaan
Company Profile
04 April 2023 | 04 April 2023 10 March 2022 | 10 March 2022
01 September 2027 | 01 September 2027 09 Maret 2026 | 09 March 2026
４ 新 食 第 ３ ３ ６ 号
令和４年６月２０日
登録更新通知書
ムトゥアグン ルスタリ株式会社
代表取締役 アリフィン ランバガ 殿
日本農林規格等に関する法律（昭和２５年法律第１７５号）第
３６条において準用する同法第１７条第２項において準用する同
法第１６条第１項の規定に基づき、登録外国認証機関として登録
が更新されたのでお知らせします。
農林水産省大臣官房総括審議官（新事業・食品産業）
１ 登録更新年月日：令和４年３月10日
２ 登録更新番号：第２号
３ 認証を行う農林物資の種類又は農林物資の取扱い等の方法の区分：
種類；枠組壁工法構造用製材及び枠組壁工法構造用たて継ぎ材、集成
材、単板積層材、合板並びにフローリング
４ 認証を行う区域：外国
５ 認証を行う事業所の所在地：インドネシア 西ジャワ州 デポック県
１６９５３ チマンギス郡 チュルグ村 ラヤ ボゴール通り ３３．
５キロメートル １９番地
６ 登録の有効期間：令和８年３月９日まで
Penerbit Dokumen V-Legal/ Lisensi FLEGT Japanese Agricultural Standards (JAS)
Nomor SK.5789/MenLHK-PHL/BPPHH/HPL.3/6/2023 Sebagai Registered Organization
tentang penetapan PT Mutuagung Lestari sebagai penerbit Certification Body (ROCB)
dokumen V-Legal/Lisensi Flegt As a Registered Organization
Issuer of V-Legal Documents/FLEGT Certification Body (ROCB)
Licence No. SK.5789/MenLHK-PHL/BPPHH/HPL.3/6/2023
Regarding the Establishment of PT Mutuagung Lestari as the Oleh: Ministry of Agriculture, Forestry,
issuer of V-Legal Documents/FLEGT Licence. and Fisheries (MAFF)
by: Ministry of Agriculture, Forestry,
Oleh: Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan and Fisheries (MAFF)
by: Ministry of Environment and Forestry
26 - 28 April 2016 | 26 - 28 April 2016 14 Januari 2022 | 14 January 2022 26 April 2024 | 26 April 2024
09 Maret 2026 | 09 March 2026
State of California
AIR RESOURCES BOARD
EXECUTIVE ORDER W-24-006
Relating to CARB Approval of Third-Party Certifiers under
section 93120.4, title 17, California Code of Regulations
PT Mutuagung Lestari
Whereas, the California Air Resources Board (CARB) has adopted the “Airborne Toxic
Control Measure to Reduce Formaldehyde Emissions from Composite Wood Products”
(ATCM; title 17, California Code of Regulations, sections 93120-93120.12), which
establishes formaldehyde emission standards for composite wood products;
Whereas, section 93120.3(b) of the ATCM requires that manufacturers of composite wood
products must verify compliance with the formaldehyde emission standards by using a
third-party certifier (TPC) approved by CARB;
Whereas, the ATCM requires TPCs to:
1) Verify the accuracy of the emission test procedures and facilities used by composite
wood product manufacturers to conduct formaldehyde emission tests;
2) Monitor manufacturer quality assurance programs; and
3) Provide independent audits and inspections;
Whereas, section 93120.4 of the ATCM sets forth the process for CARB’s Executive Officer
to approve TPCs;
Whereas, section 93120.4(b)(1) of the ATCM requires that applications to become a
CARB-approved TPC must be submitted to the Executive Officer in writing and must
contain:
1) Evidence of actual field experience in the verification of laboratories and wood
products, to demonstrate how applicants will be able to competently perform the
requirements for TPCs of composite wood products listed in section 93120.12,
Appendix 3, of the ATCM;
2) Evidence of the ability to properly train and supervise inspectors;
3) Evidence of a current product Certification agency accreditation; and
4) A list of the composite wood products that the applicant is applying to verify and
evidence that the applicant is qualified to verify these products;
Whereas, PT Mutuagung Lestari (MUTU Certification or the applicant) submitted an original
application dated May 28, 2008, which was deemed complete on June 18, 2008;
Executive Order W-24-006 1
Comprehensive ISCC System Formaldehyde Emission Standards Langkah Pengendalian Polusi
Certification Seminar for Composite Wood Products Rule Udara untuk Mengurangi Emisi
on Product HWPW, PB, MDF, and Formaldehida dari Produk Kayu
Oleh: International Sustainability thin MDF Komposit
& Carbon Certification
Oleh: EPA-Recognized Third-Party Executive Order W-24-006
by: International Sustainability
Certifiers (TPCs) Airborne Toxic Control Measure to
& Carbon Certification
by: EPA-Recognized Third-Party Reduce Formaldehyde Emissions
Certifiers (TPCs) from Composite Wood Products
Executive Order W-24-006
Oleh: California Air Resources
Board (CARB)
by: California Air Resources
Board (CARB)
34 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 35
Kinerja
Profil Perusahaan
2024
Company
2024 Performance
Profile
Keanggotaan Asosiasi
Association Membership [OJK C.5] [GRI 2-28]
MUTU International menjadi anggota dalam organisasi asosiasi MUTU International listed as member to the following associated
sebagai berikut: organizations:
Perkumpulan Penilai Kesesuaian Asosiasi Emiten Indonesia
Seluruh Indonesia (ALSI) (AEI)
• Arifin Lambaga (Presiden Direktur Perseroan) sebagai Dewan
Pengawas dan Etik. Anggota | Member
• Irham Budiman (Direktur Perseroan) sebagai Sekretaris Jenderal.
• Arifin Lambaga (President Director of the Company) as the
Supervisory and Ethics Board.
• Irham Budiman (Director of the Company) as Secretary General.
Kamar Dagang dan Industri Asosiasi Independent Surveyor
(KADIN) Indonesia (AISI)
Anggota | Member Anggota | Member
Gabungan Produsen Makanan Asosiasi Produsen Pengolahan dan Pemasaran
Minuman Indonesia (GAPMMI) Produk Perikanan Indonesia (AP5I)
Anggota | Member Anggota | Member
Indonesia Packaging Federation Persatuan Perusahaan Kosmetika
(IPF) Indonesia (PERKOSMI)
Anggota | Member Anggota | Member
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 35
Page 36
Pendahuluan
Introduction
Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy
36 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 37
04
Pendahuluan
Introduction
MUTU menyusun strategi keberlanjutan
dengan pendekatan yang holistik,
melibatkan nilai-nilai perusahaan, analisis
topik material, dan dialog bersama
pemangku kepentingan. Komitmen ini
menunjukkan keseriusan MUTU dalam
menciptakan dampak positif jangka panjang
di tengah perubahan global yang dinamis.
MUTU’s sustainability strategy is built on a holistic
approach that integrates corporate values, material
topic analysis, and active stakeholder engagement. This
commitment reflects MUTU’s dedication to creating
long-term positive impacts amid dynamic global
changes.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 37
Page 38
Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy
Penjelasan Strategi Keberlanjutan
Explanation of Sustainability Strategy [GRI 2-22; OJK A.1]
Perseroan menjalankan strategi keberlanjutan yang berfokus The Company's sustainability strategy is focused on three key
pada tiga pilar utama: Ekonomi Hijau, Ekonomi Syariah, dan pillars: Green Economy, Sharia Economy, and Digital Economy.
Ekonomi Digital. Pendekatan ini mencerminkan komitmen This strategy reflects a commitment to achieving global goals
terhadap pencapaian tujuan global melalui penerapan prinsip through the application of ESG (Environmental, Social, and
ESG (Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola). Governance) principles.
1. Green Economy 1. Green Economy
Perseroan mendukung upaya net zero emission dengan The Company is committed to supporting efforts toward
berpartisipasi dalam perdagangan karbon di Indonesia serta net-zero emissions. This commitment is evident in its
menyediakan layanan sertifikasi, validasi, dan verifikasi, participation in carbon trading in Indonesia and the provision
termasuk sertifikasi ISCC dan IFCC. Sejak 2015, Perseroan of certification, validation, and verification services, including
telah menjadi Lembaga Validasi dan Verifikasi Gas Rumah ISCC and IFCC certification. Since 2015, the Company
Kaca (LVV GRK) yang terakreditasi. Layanan pengujian has been an accredited Greenhouse Gas Validation and
lingkungan mencakup air, udara, dan emisi, yang akan Verification Body (GHG VVB). The Company's environmental
dioptimalkan di seluruh laboratorium pada tahun 2025. testing services encompass water, air, and emissions, with
Strategi ini menekankan efisiensi tata kelola, pelestarian plans to optimize these services across laboratories by
lingkungan, dan kolaborasi sosial. 2025. This strategy emphasizes governance efficiency,
environmental preservation, and social collaboration.
2. Sharia Economy 2. Sharia Economy
Perseroan mendorong ekonomi syariah dengan layanan The Company promotes the sharia economy with halal
sertifikasi halal untuk produk, industri, pariwisata, dan certification services for products, industry, tourism, and
keuangan. Strategi ini memperkuat sektor halal nasional dan finance. This strategy strengthens the national halal sector
memperluas pengawasan produk serta logistik halal. and expands halal product supervision and logistics.
3. Digital Economy 3. Digital Economy
Melalui digitalisasi, Perseroan meningkatkan efisiensi dan The Company employs digital technologies to enhance
tata kelola dengan sistem pelacakan yang mendukung efficiency and governance through a tracking system that
transparansi dan keberlanjutan rantai pasok, sejalan dengan promotes transparency and supply chain sustainability,
prinsip Good Corporate Governance (GCG). aligning with the principles of Good Corporate Governance
(GCG).
Dengan tiga fokus ini, perseroan berkomitmen menciptakan nilai With these three strategic focuses, the Company is committed
tambah bagi pemangku kepentingan dan lingkungan secara to creating lasting value for all stakeholders, while fostering a
berkelanjutan. sustainable environment.
Visi Perseroan adalah menjadi pemimpin dalam layanan The Company's vision is to become a leader in sustainability
keberlanjutan yang mendukung pembangunan green economy, services that support the development of green economy,
digitalisasi, dan syariah, serta berkontribusi pada pencapaian net digitalization, and sharia and contribute to the achievement of
zero emission di Indonesia dan dunia. perseroaan berkomitmen net-zero emissions in Indonesia and global level. The company is
untuk mengintegrasikan aspek keberlanjutan dalam seluruh committed to integrating sustainability aspects in all its services
layanannya guna menciptakan dampak positif terhadap to create a positive impact on the economy, environment, and
ekonomi, lingkungan, dan masyarakat, termasuk pemenuhan society, including the fulfillment of human rights.
hak asasi manusia.
Strategi Jangka Pendek (Perkiraan 1-2 tahun): perseroaan Short-term Strategy (Estimated 1-2 years): The company
memprioritaskan perluasan layanan validasi dan verifikasi will prioritize the expansion of sustainability-related validation
terkait keberlanjutan, seperti mengembangkan skema sertifikasi and verification services, such as developing carbon-related
terkait karbon diantaranya ISO 14064-1, Green Gold Label certification schemes including ISO 14064-1, Green Gold Label
(GGL), dan ISCC CORSIA. Perseroan juga akan melakukan (GGL), and ISCC CORSIA. The company will also optimize
optimisasi cabang yang sudah ada dan memperkuat jasa di existing branches and strengthen services in the environmental
sektor lingkungan. perseroaan juga memperluas perannya sector. The company is also expanding its role in supporting
dalam mendukung Sharia Economy melalui sertifikasi halal, the Sharia Economy through halal certification, industry, and
industri halal, dan wisata halal. tourism.
38 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 39
Kinerja
Strategi2024
Keberlanjutan
Sustainability
2024 Performance
Strategy
Strategi Jangka Menengah (Perkiraan 3-5 tahun): perseroaan Medium-term Strategy (3-5 years forecast): The company will
mengoptimalkan partisipasinya dalam perdagangan karbon optimize its participation in carbon trading through the Indonesia
melalui Bursa Efek Indonesia, mendukung pengurangan emisi Stock Exchange, supporting the reduction of carbon emissions
karbon di tingkat nasional. Digitalisasi layanan menjadi fokus at the national level. Digitization of services is a key focus area,
utama, termasuk pengembangan teknologi untuk memperkuat including the development of technology to strengthen the
sistem traceability yang membantu pelacakan rantai pasok yang traceability system that helps sustainable supply chain tracking.
berkelanjutan. Perseroan akan memperluas jasa TIC di sektor The company will expand TIC services in the oil and gas sector.
migas (minyak dan gas).
Strategi Jangka Panjang (Perkiraan +5 tahun): Perseroan akan Long Term Strategy (approximately +5 years): The Company
berkomitmen untuk tetap melakukan 3 strategi yaitu Green will remain committed to the three strategies of Green Economy,
Economy, Sharia Economy, dan Digital Economy. Perseroan Sharia Economy, and Digital Economy. The Company will also
tidak hanya terbatas pada tiga fokus strategi tersebut, melainkan continue to develop its strategies to support sustainability
akan terus mengembangkan strateginya untuk mendukung beyond the three strategy focuses.
keberlanjutan.
Perseroan berkomitmen untuk mewujudkan tujuan keberlanjutan The Company is committed to achieving sustainability goals by
dengan meminimalkan dampak negatif dan menciptakan minimizing negative impacts and creating significant positive
dampak positif yang signifikan pada ekonomi, lingkungan, dan impacts on the economy, environment, and society through
masyarakat melalui layanan yang berbasis pada prinsip-prinsip services based on sustainability principles.
keberlanjutan.
Dalam aspek ekonomi, perseroan berfokus pada peningkatan From an economic perspective, the company prioritizes
efisiensi operasional klien, memperluas akses ke pasar global enhancing clients' operational efficiency, expanding access
melalui sertifikasi keberlanjutan, serta berkontribusi pada to global markets through sustainability certification, and
pengembangan pasar karbon yang semakin berkembang. contributing to the growth of the carbon market.
Dalam aspek lingkungan, perseroan berupaya untuk In terms of environmental impact, the company is committed
mengurangi jejak lingkungan melalui peningkatan efisiensi to reducing its ecological footprint by enhancing operational
operasional, memperkenalkan inovasi ramah lingkungan, efficiency, adopting eco-friendly innovations, and advocating
serta mempromosikan solusi berkelanjutan yang mendukung for sustainable solutions that bolster the growth of the carbon
pertumbuhan pasar karbon secara berkelanjutan. market.
Dalam aspek masyarakat, perseroan mengutamakan In terms of community engagement, the company prioritizes
perlindungan hak-hak karyawan dengan menyediakan fasilitas the protection of employee rights by providing optimal work
keselamatan kerja yang optimal, memastikan kesempatan kerja safety facilities, ensuring equal employment opportunities for
yang setara bagi semua pihak, serta memberikan remunerasi all parties, and providing fair and competitive remuneration.
yang adil dan kompetitif. Selain itu, perseroan juga aktif dalam Additionally, the company organizes programs of corporate
menyelenggarakan program Corporate Social Responsibility social responsibility (CSR) that focus on improving education,
(CSR) yang fokus pada peningkatan pendidikan, agama, religion, health, and economic empowerment of local
kesehatan, dan pemberdayaan ekonomi masyarakat lokal. communities.
Pada aspek sosial, Perseroan berkomitmen melindungi hak In terms of social responsibility, the Company is committed to
karyawan dengan menerapkan kebijakan kesehatan dan protecting employee rights by implementing occupational health
keselamatan kerja yang sesuai dengan standar Sistem Manajemen and safety policies in accordance with Occupational Health and
Kesehatan dan Keselamatan Kerja (SMK3). Selain itu, Perseroan Safety Management System (SMK3) standards. In addition,
menjunjung kesetaraan, memberikan gaji yang kompetitif, dan the Company upholds equality, provides competitive salaries,
mendukung pemberdayaan masyarakat melalui kegiatan bisnis and supports community empowerment through sustainable
berkelanjutan. Dalam konteks program pemerintah, seperti business activities. In the context of government programs,
Makanan Bergizi Gratis, perseroan dapat mendukung melalui such as Free Nutritious Meals Program (MBG), the company
layanan sertifikasi pangan, seperti ISO 22000 dan Halal, untuk can support through food certification services, such as ISO
memastikan keamanan dan kualitas produk. Kontribusi ini 22000 and Halal certifications, to ensure product safety and
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 39
Page 40
Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy
memperkuat dampak sosial perseroaan terhadap masyarakat, quality. This commitment to social responsibility enhances the
termasuk mendukung ketahanan pangan nasional. company's overall impact, including its contribution to national
food security.
Dari sisi politik salah satu pengaruh strategi perseroaan terkait From a political standpoint, the government of Indonesia's
pembangunan berkelanjutan yaitu mengenai kebijakan dan policies and regulations significantly influence the company's
regulasi Pemerintah Indonesia. Pada regulasi ini ditekankan strategy for sustainable development. These regulations
hilirisasi sumber daya alam dan penguatan sektor pangan underscore the importance of responsible natural resource
salah satunya seperti hilirisasi kelapa sawit dan rumput laut. utilization and the advancement of the food sector, including
Hal ini juga memberikan peluang besar bagi perseroan dalam the downstreaming of palm oil and seaweed. This creates a
menyediakan layanan sertifikasi keberlanjutan, halal, dan organik significant opportunity for the company to provide sustainability,
untuk mendukung standar nasional dan internasional. Program halal, and organic certification services, aligning with national
Makanan Bergizi Gratis yang ditujukan untuk mengatasi stunting and international standards. The Free Nutritious Meals Program
membuka peran strategis bagi perseroan dalam memastikan (MBG), which aims to address stunting, creates a strategic
keamanan dan kualitas pangan melalui sertifikasi seperti ISO opportunity for the company to ensure food safety and quality
22000 dan HACCP. Hal ini tidak hanya mendukung inisiatif through certifications such as ISO 22000 and HACCP. This
pemerintah tetapi juga memperkuat posisi Perseroan dalam initiative aligns with government priorities and enhances the
pembangunan berkelanjutan. Company's standing in promoting sustainable growth.
Perseroan berhasil mengembangkan skema sertifikasi produk The Company has successfully developed new product
baru diantaranya yaitu : certification schemes, including:
1. Produk Bambu Lamina dan Rotan sebagai bahan baku 1. Bamboo lamina and rattan products as raw materials
2. ISCC Japan Fit 2. ISCC Japan Fit
3. Sertifikasi Autentikasi Thibbun Nabawi 3. Thibbun Nabawi Authentication Certification
4. Akreditasi Faskes Syariah 4. Sharia Health Facility Accreditation
5. Memperbanyak kerjasama dalam negeri dan luar negeri 5. Increase domestic and foreign cooperation
6. Pengembangan cabang laboratorium 6. Laboratory branch establishment
7. Consultant ESG Report 7. ESG report consultancy
Dalam implementasi keuangan berkelanjutan untuk mencapai The implementation of sustainable finance to achieve short,
target jangka pendek, menengah, dan panjang, Perseroan medium, and long-term targets presents several challenges for
menghadapi beberapa tantangan. Pada jangka pendek, kami the Company. In the short term, we are integrating sustainability
memiliki tantangan berupa integrasi kriteria keberlanjutan criteria into TIC service operations, managing office facilities in
ke dalam kegiatan operasional jasa TIC, pengelolaan sarana an environmentally sound manner, making investment decisions,
kantor yang berwawasan lingkungan, keputusan investasi dan and developing services.
pengembangan jasa.
Dalam jangka menengah, kami berupaya untuk menyesuaikan In the medium term, we are working to conform to sustainable
dengan regulasi keuangan berkelanjutan dan meningkatkan finance regulations and improve the transparency of
transparansi laporan keberlanjutan. Sedangkan untuk jangka sustainability reports. The long-term challenge lies in aligning
panjang, tantangan utamanya adalah meningkatkan keselarasan the sustainability concept with the enhancement of TIC's
konsep keberlanjutan dengan peningkatan kinerja bisnis TIC business performance, particularly in the face of evolving
dalam menghadapi perubahan lingkungan bisnis yang dinamis. business environments. Overcoming this challenge requires a
Untuk mengatasi tantangan ini, diperlukan pendekatan holistik holistic approach that integrates financial, environmental, and
yang menyatukan aspek finansial, lingkungan, dan sosial dalam social aspects into the company's overall strategy.
strategi perseroaan secara keseluruhan
40 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 41
Kinerja
Strategi2024
Keberlanjutan
Sustainability
2024 Performance
Strategy
Komitmen dan Kebijakan Keberlanjutan
Commitments and Policies on Sustainability [GRI 2-23]
Perseroan menunjukkan komitmennya terhadap keberlanjutan The Company demonstrates its commitment to sustainability by
dengan mengintegrasikan nilai-nilai keberlanjutan dalam integrating sustainability values in its vision and mission. The
visi dan misinya. Komitmen perusahaan terhadap inovasi company's dedication to environmentally-friendly innovation is
yang ramah lingkungan tercermin dalam upaya untuk evident in its commitment to developing solutions that support
mengembangkan solusi yang mendukung efisiensi sumber daya resource efficiency and reduce negative environmental impacts.
dan pengurangan dampak negatif terhadap lingkungan. Dengan With these values in mind, the company ensures that every
nilai-nilai ini, perusahaan memastikan bahwa setiap aspek aspect of its operations, from appraisal processes to service
operasionalnya, dari proses penilaian hingga pengembangan development, is carried out with an eye towards environmental
jasa, dilaksanakan dengan memperhatikan dampak lingkungan impact and long-term sustainability. Ethics and integrity in
dan keberlanjutan jangka panjang. Etika dan integritas dalam business practices are critical for maintaining a reputation and
praktik bisnis menjadi landasan penting dalam menjaga reputasi ensuring a profitable, sustainable business.
dan menjalankan bisnis yang tidak hanya menguntungkan tetapi
juga berkelanjutan.
Selain itu, Perseroan berkomitmen untuk menjalankan tanggung In addition, The Company is committed to carrying out
jawab sosial dengan melibatkan karyawan, stakeholder, dan social responsibility by engaging employees, stakeholders,
masyarakat dalam mencapai tujuan bersama yang berkelanjutan. and communities in achieving common sustainable goals.
Kolaborasi untuk tujuan yang lebih besar menjadi prinsip utama Collaboration for a greater purpose is the main principle in the
dalam perusahaan, dengan mendorong sinergi antara berbagai company, encouraging synergy between various parties to
pihak untuk menciptakan dampak positif yang luas. Dalam create a broad positive impact. The Company's commitment to
hal ini, perseroan tidak hanya fokus pada pencapaian tujuan achieving financial goals while actively contributing to social and
finansial, tetapi juga pada peran aktifnya dalam meningkatkan environmental welfare is a testament to its dedication to making
kesejahteraan sosial dan lingkungan, memastikan bahwa decisions that benefit all stakeholders and future generations.
setiap langkah yang diambil memberikan manfaat bagi seluruh
pemangku kepentingan dan generasi mendatang.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 41
Page 42
Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy
Proses Penentuan Topik Material
Material Topics Determination Process [GRI 3-1; GRI 3-2; GRI 3-3]
Proses penetapan topik material untuk Laporan Keberlanjutan The process of determining material topics for the 2024
2024 dilaksanakan melalui serangkaian tinjauan yang Sustainability Report was carried out through a series of reviews
melibatkan pemangku kepentingan internal, terutama dalam involving internal stakeholders. Most notable was the report
kick-off meeting penyusunan laporan yang diadakan di Kantor preparation held at the Company's headquarters on 31 October
Pusat Perseroan pada tanggal 31 Oktober 2024. Kick-off 2024. The kick-off meeting was attended by the management
meeting ini dihadiri oleh tim manajemen dan staf yang relevan, team and relevant staff, who were tasked with prioritizing
yang bertugas memprioritaskan dampak berdasarkan hasil impacts based on the results of the analysis and inputs from
analisis dan masukan dari pihak internal. internal parties.
Dari hasil prioritas tersebut, topik material yang telah dipilih The prioritized results of this process are then presented to the
kemudian disampaikan kepada Direksi untuk mendapatkan Board of Directors for final approval. This process ensures that
persetujuan akhir. Proses ini memastikan bahwa topik yang the topics reflect the most significant impact during the reporting
diangkat mencerminkan dampak paling signifikan sepanjang year and are relevant to the Company's current conditions and
tahun pelaporan serta relevan terhadap kondisi terkini Perseroan stakeholder expectations.
dan harapan pemangku kepentingan.
Berikut adalah daftar topik material yang dilaporkan dalam The following is a list of material topics reported in the 2024
Laporan Keberlanjutan 2024: Sustainability Report:
1. Kinerja Ekonomi 1. Economic Performance
2. Dampak Ekonomi Tidak Langsung 2. Indirect Economic Impact
3. Antikorupsi 3. Anti-corruption
4. Energi 4. Energy
5. Air dan Efluen 5. Water and Effluent
6. Emisi 6. Emissions
7. Kepegawaian 7. Staffing
8. Kesehatan dan Keselamatan Kerja 8. Occupational Health and Safety
9. Pelatihan dan Pendidikan 9. Training and Education
10. Keanekaragaman dan Peluang Setara 10. Diversity and Equal Opportunity
11. Masyarakat Setempat 11. 1Local Community
Jumlah topik material tahun ini meningkat dari 6 topik pada The number of material topics this year increased from 6 to 11
tahun 2023 menjadi 11 topik, yang mencerminkan penyesuaian compared to 2023, reflecting adjustments to the latest standards
terhadap standar dan pedoman terkini, termasuk GRI Standards and guidelines, including the GRI Universal Standards 2021. The
Universal 2021. Perseroan juga melakukan evaluasi internal dan Company also conducts internal evaluations and benchmarking
benchmarking dengan praktik industri sejenis untuk memastikan with industry peers to ensure the topics are relevant with
topik-topik tersebut relevan dengan dampak ekonomi, sosial, significant economic, social, and environmental impacts. [GRI
dan lingkungan yang signifikan. [GRI 3-2] 3-2]
42 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 43
Kinerja
Strategi2024
Keberlanjutan
Sustainability
2024 Performance
Strategy
Topik Material [GRI 3-2] Alasan Mengapa Topik Material [GRI 3-3]
Material Topic [GRI 3-2] Rationale for Material Topics [GRI 3-3]
Kinerja Ekonomi Berdampak sangat signifikan terhadap stabilitas keuangan perusahaan, kontribusi pada perekonomian
Economic Performance daerah dan nasional, serta penguatan nilai ekonomi bagi pemangku kepentingan.
Very significant impact on the company's financial stability, contribution to the regional and national
economy, and strengthening economic value for stakeholders.
Dampak Ekonomi Tidak Mendorong peningkatan perekonomian lokal melalui pemberdayaan masyarakat sekitar dan
Langsung penciptaan lapangan kerja baru, sehingga berkontribusi pada pembangunan berkelanjutan.
Indirect Economic Encourage the improvement of the local economy through the empowerment of surrounding
Impact communities and the creation of new jobs, thereby contributing to sustainable development.
Antikorupsi Memiliki pengaruh besar terhadap reputasi perusahaan, kepercayaan pemangku kepentingan, dan
Anti-corruption tata kelola yang baik, serta memastikan operasional bebas dari praktik korupsi.
Have a major influence on the company's reputation, stakeholder trust and good governance, and
ensure operations are free from corrupt practices.
Energi Berdampak signifikan pada pengurangan konsumsi energi dan emisi karbon, mendukung efisiensi
Energy operasional, serta mendorong transisi menuju energi terbarukan untuk keberlanjutan lingkungan.
Significant impact on reducing energy consumption and carbon emissions, supporting operational
efficiency, and driving the transition to renewable energy for environmental sustainability.
Air dan Efluen Berdampak penting pada pengelolaan sumber daya air, mencegah pencemaran lingkungan, serta
Water and Effluent memastikan kepatuhan terhadap peraturan lingkungan yang berlaku.
Have an important impact on managing water resources, preventing environmental pollution, and
ensuring compliance with applicable environmental regulations.
Emisi Mempengaruhi keberlanjutan bumi melalui upaya pengurangan emisi gas rumah kaca, yang
Emissions mendukung mitigasi perubahan iklim dan penghematan ekonomi jangka panjang.
Affect the sustainability of the earth through efforts to reduce greenhouse gas emissions, which
supports climate change mitigation and long-term economic savings.
Kepegawaian Berdampak pada peningkatan kesejahteraan karyawan, menciptakan lingkungan kerja yang nyaman,
Staffing dan mendorong loyalitas serta produktivitas tenaga kerja.
This has an impact on improving employee welfare, creating a comfortable working environment, and
encouraging labor loyalty and productivity.
Kesehatan dan Berdampak signifikan pada perlindungan tenaga kerja dari risiko kecelakaan kerja, memastikan
Keselamatan Kerja keberlangsungan operasional, dan mematuhi standar kesehatan dan keselamatan.
Occupational Health Significant impact on protecting the workforce from the risk of occupational accidents, ensuring
and Safety operational continuity, and complying with health and safety standards.
Pelatihan dan Berperan penting dalam pengembangan kompetensi karyawan, meningkatkan produktivitas, dan
Pendidikan membangun tenaga kerja yang siap menghadapi tantangan masa depan.
Training and Education It plays an important role in developing employee competencies, increasing productivity, and building
a workforce that is ready to face future challenges.
Keanekaragaman dan Memastikan penghormatan terhadap hak asasi manusia, menciptakan lingkungan kerja yang inklusif,
Peluang Setara dan meningkatkan kinerja melalui keberagaman tenaga kerja.
Diversity and Equal Ensure respect for human rights, create an inclusive work environment, and improve performance
Opportunity through workforce diversity.
Masyarakat Setempat Berdampak signifikan pada peningkatan kesejahteraan masyarakat lokal melalui program tanggung
Local Community jawab sosial perusahaan, serta memperkuat hubungan dengan komunitas sekitar.
Significant impact on improving the welfare of local communities through corporate social
responsibility programs, as well as strengthening relationships with surrounding communities.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 43
Page 44
Pendahuluan
Introduction
Sambutan dan
Laporan Manajemen
Greetings and Report from
The Management
44 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 45
05
Pendahuluan
Introduction
Manajemen menyampaikan apresiasi atas
dukungan seluruh pemangku kepentingan,
sekaligus menegaskan bahwa keberlanjutan
bukan sekadar tujuan, melainkan fondasi
dari perjalanan bisnis MUTU. Transformasi,
efisiensi, dan inovasi akan terus
dikedepankan untuk menghadapi masa
depan yang lebih hijau dan inklusif.
Management expresses appreciation for
all stakeholder support while affirming that
sustainability is not just a goal but a foundation
of MUTU’s business journey. Transformation,
efficiency, and innovation remain the company’s
key focus in building a greener and more
inclusive future.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 45
Page 46
Sambutan dan Laporan Manajemen
Welcome and Management Report
Sambutan dan Laporan Manajemen
Greetings and Report from The Management
Arifin Lambaga
Presiden Direktur
President Director
46 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 47
Kinerja
Sambutan2024
dan Laporan Manajemen
Welcome
2024 Performance
and Management Report
MUTU berkomitmen untuk terus
berkembang dan beradaptasi, menjelajahi
cakrawala baru menuju pertumbuhan
berkelanjutan. Sejalan dengan tema
Discovering New Horizons: The Path
to Sustainable Growth, kami tidak
hanya memastikan kepatuhan terhadap
standar, tetapi juga menghubungkan
keberlanjutan dengan kemajuan industri.
Dengan semangat eksplorasi dan
kolaborasi, setiap tantangan kami ubah
menjadi peluang untuk menciptakan
solusi berdampak positif bagi ekonomi,
lingkungan, dan masyarakat.
MUTU is committed to continuous
development and adaptation, exploring new
horizons for sustainable growth. In line with
the theme Discovering New Horizons: The
Path to Sustainable Growth, not only we
ensure compliance with standards, but also
combine sustainability with industry progress.
With a spirit of exploration and collaboration,
we turn every challenge into an opportunity to
create solutions that have a positive impact on
the economy, environment, and society.
Para Pemangku Kepentingan yang Terhormat,
Dear Stakeholders,
Dengan penuh rasa syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa, kami mempersembahkan Laporan Keberlanjutan PT Mutuagung
Lestari Tbk untuk periode pelaporan 2024. Tahun ini menandai milestone penting ke-34 perjalanan kami, dimana
kami berhasil mempertahankan kinerja positif di tengah dinamika bisnis global yang kompleks. Berkat bimbingan dan
perlindungan-Nya, kami terus memperkuat implementasi strategi berkelanjutan yang telah kami kembangkan selama
beberapa tahun terakhir.
With gratitude to God Almighty, we present the Sustainability Report of PT Mutuagung Lestari Tbk for the reporting period
2024. This year marks the 34th important part of our journey where we have managed to maintain positive performance
amidst complex global business dynamics. Thanks to His guidance and protection, we continue to strengthen the
implementation of sustainable strategies that we have developed over the past years.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 47
Page 48
Sambutan dan Laporan Manajemen
Welcome and Management Report
Keberhasilan kami mencerminkan ketepatan kebijakan strategis Our success reflects the accuracy of consistently implemented
yang diimplementasikan secara konsisten serta kemampuan strategic policies as well as our resilient adaptability to
adaptasi yang tangguh menghadapi tantangan eksternal. Dalam external challenges. In a journey full of dynamics and changes,
perjalanan yang penuh dinamika dan perubahan, MUTU telah MUTU has demonstrated the resilience and flexibility of its
membuktikan ketangguhan dan fleksibilitas organisasinya. organization. We would like to express our deepest appreciation
Kami menyampaikan apresiasi setinggi-tingginya atas dedikasi for the dedication of the entire team in carrying out responsible
seluruh tim dalam menjalankan praktik bisnis yang bertanggung business practices while continuing to create long-term value
jawab, sekaligus terus berupaya menciptakan nilai jangka for our stakeholders.
panjang bagi para pemangku kepentingan.
Kinerja MUTU di Tengah Dinamika Global MUTU’S Performance amid Global
Dynamics
Langkah awal MUTU dimulai sejak tahun 1990, lebih dari The foundation of MUTU dates back to 1990, more than three
tiga dekade yang lalu. Sejak saat itu, dunia telah mengalami decades ago. Since then, the world has undergone significant
perubahan yang signifikan, baik dari segi ekonomi, industri, changes in terms of economy, industry, and environmental
maupun kebijakan lingkungan. Memasuki tahun 2024, tantangan policies. As we look ahead to 2024, the business landscape
dan peluang baru terus berkembang, mendorong kami untuk continues to evolve, presenting both challenges and
beradaptasi dan berinovasi dalam menghadapi dinamika global. opportunities. In this dynamic environment, we are committed
to adapting and innovating to ensure our continued success.
Di tengah ketidakpastian ekonomi global, berbagai lembaga Various international institutions are projecting a slowdown
internasional memproyeksikan perlambatan pertumbuhan in economic growth amid global economic uncertainty. The
ekonomi. International Monetary Fund (IMF) memperkirakan International Monetary Fund (IMF) anticipated a global economic
pertumbuhan ekonomi global hanya mencapai 3,1 persen pada growth rate of 3,1% for 2024, while the World Bank forecasted
tahun 2024, sementara Bank Dunia memprediksi angka yang a lower figure of 2,4%—decreasing from the previous year.
lebih rendah, yakni 2,4 persen—turun dibandingkan dengan tahun Nevertheless, Indonesia has demonstrated economic resilience
sebelumnya. Meskipun demikian, Indonesia tetap menunjukkan by achieving a growth rate of 5,0%, positioning it as one of the
ketahanan ekonomi dengan mencatatkan pertumbuhan sebesar top-performing countries among G20 and ASEAN members.
5,0 persen, menjadikannya salah satu negara dengan kinerja
terbaik di antara anggota G20 dan ASEAN.
Sejalan dengan pertumbuhan ekonomi nasional, MUTU juga In alignment with this national economic growth, MUTU has also
berhasil meningkatkan nilai ekonominya. Pada tahun 2023, achieved an increase in its economic value, which in 2023 was
pendapatan MUTU mencapai Rp286,71 miliar. Memasuki tahun recorded at IDR 286,71 billion. In 2024, the company continued
2024, perusahaan terus menunjukkan pertumbuhan dengan to display growth with a revenue increase to IDR 308,84 billion.
peningkatan pendapatan menjadi Rp308,84 miliar. Dengan total With total assets reaching IDR 291,76 billion, MUTU further
aset yang mencapai Rp291,76 miliar, MUTU semakin memperkuat strengthens its position as a leader in the testing, inspection
posisinya sebagai pemimpin dalam industri jasa pengujian, and certification services industry. This increase demonstrates
inspeksi, dan sertifikasi. Peningkatan ini menunjukkan keberhasilan the company's success in expanding markets, improving
perusahaan dalam memperluas pasar, meningkatkan efisiensi operational efficiency, and maintaining service quality amidst
operasional, serta menjaga kualitas layanan di tengah tantangan evolving economic challenges.
ekonomi yang terus berkembang.
Kontribusi MUTU terhadap Keberlanjutan MUTU'S Contribution to Sustainability
Pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan tidak hanya diukur Sustainable economic growth is measured not only by the
dari peningkatan nilai ekonomi, tetapi juga dari bagaimana sektor increase in economic value, but also by how industry and
industri dan bisnis dapat berkontribusi terhadap masa depan business sectors contribute to a greener future. As global
yang lebih hijau. Seiring dengan meningkatnya kesadaran global awareness of environmental impacts increases, the transition to
akan dampak lingkungan, transisi menuju ekonomi rendah a low-carbon economy is becoming increasingly important to
karbon menjadi semakin penting untuk memastikan bahwa ensure that economic growth does not come at the expense of
pertumbuhan ekonomi tidak mengorbankan keberlanjutan. sustainability.
48 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 49
Kinerja
Sambutan2024
dan Laporan Manajemen
Welcome
2024 Performance
and Management Report
Selain itu, berbagai kebijakan nasional dan internasional terus Furthermore, various national and international policies continue
mendorong sektor industri untuk beradaptasi dengan standar to drive the industrial sector to adapt to increasingly stringent
keberlanjutan yang lebih ketat. Keberlanjutan bukan lagi sekadar sustainability standards. Sustainability is no longer a choice; it is
pilihan, melainkan menjadi faktor kunci dalam menjaga daya a key factor in maintaining competitiveness in the global market.
saing di pasar global. Oleh karena itu, investasi dalam inovasi Investing in green innovation and strengthening sustainability-
hijau dan penguatan strategi bisnis berbasis keberlanjutan based business strategies are strategic steps for businesses to
menjadi langkah strategis bagi dunia usaha dalam menghadapi face future economic challenges.
tantangan ekonomi masa depan.
Indonesia telah menetapkan target ambisius untuk mencapai Indonesia has set an ambitious target to achieve carbon
netralitas karbon pada tahun 2060, sebagai bagian dari komitmen neutrality by 2060 as part of its commitment to global efforts
terhadap upaya global dalam mengatasi perubahan iklim. Target to tackle climate change. Achieving this target is not only
ini tidak hanya menjadi tanggung jawab pemerintah tetapi juga the responsibility of the government but also requires active
membutuhkan kontribusi aktif dari berbagai sektor, termasuk contributions from various sectors, including industry, business,
industri, bisnis, dan masyarakat luas. Sebagai perusahaan yang and society at large. As a company specializing in certification,
bergerak di bidang jasa sertifikasi, inspeksi, dan pengujian, inspection, and testing services, MUTU is committed to
MUTU berkomitmen untuk terus mendukung penerapan supporting the implementation of more environmentally-
praktik bisnis yang lebih ramah lingkungan serta mendorong friendly business practices and encouraging efficiency in
efisiensi dalam operasional. Dengan mengedepankan inovasi operations. By prioritizing innovation and sustainability, we aim
dan keberlanjutan, kami berupaya mempertahankan daya to maintain competitiveness while providing added value to our
saing sekaligus memberikan nilai tambah bagi para pemangku stakeholders.
kepentingan.
Dalam mendukung tujuan nasional, MUTU International telah In alignment with national objectives, MUTU International
menjalin berbagai kerja sama strategis untuk pemantauan has established strategic collaborations for environmental
lingkungan, uji emisi gas rumah kaca (GRK), serta verifikasi monitoring, greenhouse gas (GHG) emission testing, verification
dan validasi karbon. Kolaborasi ini tidak hanya menjadi langkah and validation. This collaboration is not only a strategic step in
strategis dalam mendukung target netralitas karbon nasional, supporting the national carbon neutrality target, but also reflects
tetapi juga mencerminkan komitmen nyata dalam menjaga a real commitment to preserving the environment. Through
kelestarian lingkungan. Dengan pengujian yang dilakukan, our testing services, agencies and companies can accurately
instansi dan perusahaan dapat mengukur sejauh mana langkah measure the extent of their efforts to reduce carbon emissions
yang telah diambil dalam mengurangi emisi karbon, serta and optimize their strategies for achieving their environmental
menyesuaikan strategi mereka untuk mencapai hasil yang lebih goals.
optimal.
Selain fokus pada sektor lingkungan, MUTU International In addition to prioritizing the environmental sector, MUTU
juga turut berperan dalam pengembangan industri berbasis International also plays a role in the development of natural
sumber daya alam. Indonesia memiliki potensi besar dalam resource-based industries. Indonesia has great potential in the
industri herbal dengan lebih dari 30.000 spesies tumbuhan herbal industry, with more than 30.000 plant species spread
yang tersebar di seluruh negeri. Namun, masih banyak spesies across the country. However, many species have not been fully
yang belum dioptimalkan penggunaannya. Untuk itu, MUTU utilized. To address this, MUTU International has initiated a
International berkontribusi dalam penelitian, pengujian, serta program to research, test, and certify herbal products, ensuring
sertifikasi produk herbal guna memastikan standar kualitas superior quality and enhancing competitiveness in global
yang lebih baik dan meningkatkan daya saing di pasar global. markets.
Sebagai bagian dari strategi pertumbuhan, MUTU International As part of its growth strategy, MUTU International is also
juga tengah mengeksplorasi peluang pengembangan usaha exploring business development opportunities in the Certified
di sektor Certified Reference Material (CRM), yang semakin Reference Material (CRM) sector, which is increasingly showing
menunjukkan pertumbuhan signifikan baik secara global significant growth both globally and nationally. Committed to
maupun nasional. Dengan komitmen terhadap inovasi dan innovation and sustainability, MUTU International is exploring
keberlanjutan, MUTU International terus mencari peluang untuk opportunities to strengthen Indonesia's laboratory industry
memperkuat industri laboratorium Indonesia melalui transfer through technology transfer and increased production capacity.
teknologi dan peningkatan kapasitas produksi.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 49
Page 50
Sambutan dan Laporan Manajemen
Welcome and Management Report
Pada sektor perkebunan, MUTU International berperan In the plantation sector, MUTU International plays an active role
aktif dalam mendukung implementasi sertifikasi Indonesian in supporting the implementation of the Indonesian Sustainable
Sustainable Palm Oil (ISPO), yang hingga April 2024 telah Palm Oil (ISPO) certification, which by April 2024 will cover
mencakup 5,6 juta hektare lahan sawit. Sertifikasi ini menjadi 5,6 million hectares of oil palm fields. This certification is a
aspek penting dalam meningkatkan praktik pertanian yang key component in enhancing sustainable agricultural practices
berkelanjutan serta memenuhi persyaratan pasar global yang and aligning with the increasingly stringent global market
semakin ketat terkait keberlanjutan. Dengan lebih dari 271 requirements for sustainability. MUTU has already issued
sertifikat ISPO yang telah diterbitkan, MUTU berkomitmen untuk over 271 ISPO certificates and is committed to encouraging
terus mendorong kepemilikan sertifikasi, baik bagi usaha skala certification for businesses of large and small scales.
besar maupun kecil.
Sebagai perusahaan berbasis jasa, MUTU juga menyadari As a service-based company, MUTU recognizes that our human
bahwa sumber daya manusia adalah aset utama. Oleh karena resources are the most valuable asset. Consequently, there
itu, investasi dalam pelatihan dan pengembangan kompetensi has been a steady increase in investment in employee training
karyawan terus ditingkatkan. Pada tahun 2024, total durasi and competency development. In 2024, the total duration of
pelatihan yang diberikan mencapai 58.662 jam, meningkat training provided reached 59.685 hours, marking a significant
dua kali lipat dari tahun sebelumnya. Dengan rata-rata 83,33 increase from the previous year. With an average of 84,54
jam pelatihan per karyawan, MUTU memastikan tenaga kerja training hours per employee, MUTU ensures a professional and
yang profesional dan adaptif dalam menghadapi tantangan adaptive workforce in the face of evolving business challenges.
bisnis yang terus berkembang. Melalui inovasi berkelanjutan Through continuous innovation and strategic collaboration,
dan kolaborasi strategis, MUTU siap menjelajahi cakrawala MUTU is prepared to explore new horizons, strengthen its role
baru, memperkuat perannya dalam mendukung keberlanjutan, in supporting sustainability, and create solutions that have a
serta menciptakan solusi yang memberikan dampak positif bagi positive impact on the economy, environment, and society.
ekonomi, lingkungan, dan masyarakat.
Inovasi MUTU untuk Masa Depan MUTU’S Innovation for A Sustainable
Berkelanjutan Future
Pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan tidak hanya diukur Sustainable economic growth is measured not only by increasing
dari peningkatan nilai ekonomi, tetapi juga dari bagaimana sektor economic value, but also by the ability of the industrial and
industri dan bisnis dapat berkontribusi terhadap masa depan business sectors to contribute to a greener future. As global
yang lebih hijau. Seiring dengan meningkatnya kesadaran global awareness of environmental impacts increases, transitioning to
akan dampak lingkungan, transisi menuju ekonomi rendah a low-carbon economy is becoming increasingly important to
karbon menjadi semakin penting untuk memastikan bahwa ensure that economic growth does not come at the expense of
pertumbuhan ekonomi tidak mengorbankan keberlanjutan. sustainability.
MUTU terus bergerak maju dengan mengembangkan skema MUTU continues to move forward by developing certification
sertifikasi yang selaras dengan dinamika pasar dan tuntutan schemes that are aligned with market dynamics and sustainability
keberlanjutan. Skema seperti Sustainability Biomass Program demands. Schemes such as the Sustainability Biomass Program
(SBP) dan Green Gold Label (GGL) dikembangkan untuk (SBP) and Green Gold Label (GGL) are being developed to
memastikan rantai pasok biomassa memenuhi standar ensure biomass supply chains meet stringent environmental
lingkungan dan sosial yang ketat, sekaligus mendukung and social standards while supporting the achievement of
pencapaian target energi terbarukan. Dalam sektor pangan, renewable energy targets. In the food sector, MUTU developed
melalui LSPro, MUTU mengembangkan skema sertifikasi untuk certification schemes for Rattan and Bamboo Lamina as
Rotan dan Bambu Lamina guna meningkatkan nilai tambah Products Certification Body (LSPro) to increase the added value
produk lokal serta memperluas akses pasar global. Produk of local products and expand global market access. Rattan and
berbasis rotan dan bambu lamina memiliki potensi besar bamboo lamina-based products have significant potential for
untuk diterima di pasar internasional yang semakin menuntut acceptance in international markets that increasingly demand
keberlanjutan dalam rantai pasok. sustainability in the supply chain.
50 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 51
Kinerja
Sambutan2024
dan Laporan Manajemen
Welcome
2024 Performance
and Management Report
Sebagai bagian dari komitmen dalam mendukung energi In alignment with its dedication to promoting renewable energy
terbarukan dan standar sertifikasi internasional, MUTU and adhering to international certification standards, MUTU
mengadopsi dan mengembangkan skema sertifikasi ISCC Japan has adopted and developed the ISCC Japan FIT certification
FIT. Skema ini memastikan bahwa bahan baku yang digunakan scheme. This scheme ensures that raw materials used in
dalam produksi energi memenuhi standar keberlanjutan energy production meet globally recognized sustainability
yang diakui secara global, sebagaimana dipersyaratkan oleh standards, as required by the Ministry of Economy, Trade, and
Kementerian Ekonomi, Perdagangan, dan Industri Jepang Industry of Japan (METI) under the Feed-in Tariff (FIT) system.
(METI) dalam sistem Feed-in Tariff (FIT). Dengan implementasi By implementing ISCC Japan FIT, MUTU contributes to the
ISCC Japan FIT, MUTU berperan dalam mendukung praktik promotion of more sustainable business practices, particularly
bisnis yang lebih berkelanjutan, khususnya di sektor energi within the renewable energy sector.
terbarukan.
Di bidang halal, MUTU memperluas cakupan sertifikasi dengan In the halal sector, MUTU expanded the scope of certification
mencakup Thibbun Nabawi dan Fasilitas Kesehatan (Faskes) to include Thibbun Nabawi and Sharia Health Facilities. This
Syariah. Langkah ini dilakukan guna mendukung standar kualitas strategic initiative was undertaken to bolster quality standards
di sektor kesehatan berbasis syariah serta menjawab permintaan within the sharia-based health sector and capitalize on the
pasar yang terus berkembang. Sertifikasi ini membuka peluang rising demand in global markets. This certification will facilitate
lebih luas bagi produk dan layanan kesehatan berbasis syariah the recognition of sharia-based health products and services on
untuk diakui secara nasional maupun internasional. both national and international levels.
Sebagai bagian dari komitmen terhadap keberlanjutan, MUTU In alignment with our commitment to sustainability, MUTU
International juga menyediakan layanan konsultasi penyusunan International also provides consulting services for the
Laporan ESG (Environmental, Social, and Governance). Layanan preparation of ESG (Environmental, Social, and Governance)
ini bertujuan untuk membantu perusahaan dalam memenuhi reports. This service aims to help companies meet global
standar keberlanjutan global, meningkatkan transparansi bisnis, sustainability standards, improve business transparency,
serta memperkuat daya saing di tengah tuntutan regulasi yang and strengthen competitiveness amid increasingly stringent
semakin ketat. Konsultasi ESG ini memungkinkan perusahaan regulatory demands. By offering ESG consulting, companies
merancang strategi bisnis yang lebih selaras dengan prinsip can develop business strategies that are more aligned with
lingkungan, sosial, dan tata kelola yang baik. environmental, social, and governance principles.
Untuk memperkuat posisinya di pasar global, MUTU terus To strengthen MUTU’s position in the global market, we
memperluas jaringan kerja sama dengan berbagai mitra di dalam continue to expand our network of cooperation with various
dan luar negeri. Kemitraan ini bertujuan untuk meningkatkan partners in domestic and abroad. These strategic partnerships
kapabilitas layanan dalam mendukung industri yang lebih hijau, are designed to enhance service capabilities in support of
serta memastikan bahwa standar sertifikasi yang diterapkan a greener industry, ensuring that the certification standard
tetap relevan dengan perkembangan regulasi internasional. remains aligned with international regulatory developments.
Selain itu, peningkatan kualitas layanan juga dilakukan melalui Additionally, the company is developing laboratory branches
pengembangan cabang laboratorium di berbagai wilayah. in various regions to further enhance its service quality. This
Langkah ini memungkinkan MUTU untuk memperluas cakupan strategic initiative enables MUTU to expand the scope of its test
layanan uji dan sertifikasi, meningkatkan efisiensi operasional, and certification services, enhance operational efficiency, and
serta mempercepat proses pengujian yang dibutuhkan oleh streamline the testing process for diverse industrial sectors.
berbagai sektor industri.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 51
Page 52
Sambutan dan Laporan Manajemen
Welcome and Management Report
Tantangan dan Kesempatan di Masa FUTURE Challenges and Opportunities
Depan
MUTU menghadapi tantangan dalam menghadapi perubahan MUTU faces challenges in dealing with global regulatory
regulasi global, meningkatnya standar keberlanjutan, serta changes, rising sustainability standards, and the demands of
tuntutan digitalisasi dalam sektor TIC. Selain itu, transisi digitalization in the TIC sector. The transition to a low-carbon
menuju ekonomi rendah karbon dan peningkatan persaingan economy and increased industry competition are driving
industri mendorong perusahaan untuk terus berinovasi dan companies to innovate and improve operational efficiency. To
meningkatkan efisiensi operasional. Untuk tetap relevan maintain relevance and competitiveness, MUTU must enhance
dan kompetitif, MUTU perlu memperkuat strategi adaptasi, its adaptation strategy, ensure compliance with sustainability
memastikan kepatuhan terhadap standar keberlanjutan, serta standards, and develop more efficient, transparent technology-
mengembangkan layanan berbasis teknologi yang lebih efisien based services.
dan transparan.
Di sisi lain, peluang besar terbuka dengan meningkatnya Concurrently, the growing global demand for responsible
permintaan global terhadap praktik bisnis yang lebih and sustainable business practices is creating significant
bertanggung jawab dan berkelanjutan. Ekspansi perdagangan opportunities. The expansion of carbon trading, the digitalization
karbon, digitalisasi layanan TIC, serta pertumbuhan industri halal of TIC services, and the growth of the halal industry present
memberikan ruang bagi MUTU untuk memperluas jangkauan significant opportunities for MUTU to expand its reach and
dan meningkatkan nilai tambah bagi pemangku kepentingan. enhance stakeholder value. Through continuous innovation
Melalui inovasi berkelanjutan dan kolaborasi strategis, MUTU and strategic collaboration, MUTU is well-positioned to explore
siap menjelajahi cakrawala baru, memperkuat perannya dalam new horizons, strengthen its role in supporting sustainability,
mendukung keberlanjutan, serta menciptakan solusi yang and create solutions that positively impact the economy,
memberikan dampak positif bagi ekonomi, lingkungan, dan environment, and society.
masyarakat.
Peran Manajemen dalam Keberlanjutan Role of The Management in Sustainability
Manajemen Perseroan memiliki peran krusial dalam The Company's management plays a crucial role in directing
mengarahkan strategi keberlanjutan agar sejalan dengan visi the sustainability strategy in line with the Company's vision and
dan misi perusahaan. Melalui kepemimpinan yang proaktif, mission. Through proactive leadership, management ensures
manajemen memastikan bahwa prinsip keberlanjutan terintegrasi that sustainability principles are integrated in every aspect of
dalam setiap aspek operasional, mulai dari pengelolaan sumber operations, from resource management and energy efficiency
daya, efisiensi energi, hingga penerapan praktik bisnis yang to the implementation of responsible business practices.
bertanggung jawab. Selain itu, manajemen juga berperan Additionally, management plays a pivotal role in identifying
dalam mengidentifikasi risiko dan peluang keberlanjutan, serta potential sustainability risks and opportunities, as well as in
merancang kebijakan yang adaptif terhadap perubahan regulasi formulating policies that are adaptable to evolving regulations
dan tuntutan pasar global. and global market demands.
Sebagai bentuk komitmen nyata, manajemen Perseroan MUTU's management team also plays an active role in
secara aktif mendorong inovasi dan peningkatan kapasitas encouraging innovation and developing organizational capacity
organisasi dalam mendukung agenda keberlanjutan. Hal ini to support the Company's sustainability goals. This commitment
diwujudkan melalui investasi dalam teknologi ramah lingkungan, is reflected in investments in environmentally-friendly technology,
penguatan kompetensi karyawan, serta kemitraan strategis the development of employee competencies, and the establishment
dengan berbagai pemangku kepentingan. Dengan pendekatan of strategic partnerships with various stakeholders. This
ini, Perseroan tidak hanya menjaga daya saing bisnis, tetapi multifaceted approach enables the Company to maintain business
juga berkontribusi terhadap pembangunan berkelanjutan yang competitiveness while contributing to sustainable development
berdampak positif bagi lingkungan dan masyarakat. that positively impacts the environment and society.
52 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 53
Sambutan dan Laporan Manajemen
Welcome and Management Report Sambutan
Kinerja 2024
dan Laporan Manajemen
2024
Welcome
Performance
and Management Report
Surat Pernyataan Anggota Dewan Komisaris dan
Direksi tentang Tanggung Jawab atas Laporan
Keberlanjutan
Apresiasi 2024 PT Mutuagung
Appreciation Lestari Tbk
Statement of The Board of Commissioners and The Board of Directors on
Kami mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada We would like to express our deepest gratitude to all stakeholders
seluruh pemangku kepentingan atas dukungan dan kepercayaan for their unwavering support and trust during MUTU
yang telah terjalin selama 34 tahun perjalanan MUTU International's 34-year journey. This trust is the foundation
International. Kepercayaan ini menjadi landasan bagi kami untuk for our continued growth, innovation, and contribution to
Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan bahwa We, the undersigned, hereby declare that all information
terus bertumbuh, berinovasi, dan memberikan kontribusi nyata sustainability across various sectors.
semua informasi dalam Laporan Keberlanjutan Tahun PT presented in the Sustainability Report of PT Mutuagung Lestari
dalam mendukung keberlanjutan di berbagai sektor.
Mutuagung Lestari Tbk tahun 2024 telah dimuat secara lengkap Tbk has been fully disclosed. We take full responsibility for the
dan bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi Laporan accuracy of the contents of this Sustainability Report.
Sejak mencatatkan diri sebagai perusahaan terbuka di BEI pada Since our listing as a publicly listed company on the IDX in
Keberlanjutan.
2023, kami semakin memperkuat komitmen untuk menjalankan 2023, we have strengthened our commitment to responsible,
praktik bisnis yang bertanggung jawab, berorientasi pada sustainability-oriented business practices and providing added
Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya. This statement is made truthfully.
keberlanjutan, serta memberikan nilai tambah bagi seluruh value to all stakeholders. We believe that sustainability is not just
pemangku kepentingan. Kami percaya bahwa keberlanjutan a goal, but also a journey that requires collaboration, innovation,
bukan hanya sebuah tujuan, tetapi juga sebuah perjalanan yang and dedication.
membutuhkan kolaborasi, inovasi, dan dedikasi.
Board of Commissioners
Ke depan, MUTU International akan terus menghadirkan solusi Moving forward, MUTU International is committed to delivering
yang mendukung transformasi menuju ekonomi hijau dan bisnis solutions that support the transformation towards a green
yang lebih berkelanjutan. Dengan semangat integritas, inovasi, economy and more sustainable businesses. With a foundation
dan kerja sama, kita dapat menciptakan masa depan yang lebih built on integrity, innovation, and cooperation, we are committed
baik bagi generasi mendatang. to creating a better future for generations to come.
Mohamad Indra Permana
Presiden Komisaris
Board of Commissioners
Firdaus
Komisaris Independen Komisaris
Independent Commissioner Commissioner
Hormat Kami,
Direksi
On behalf of Board of Directors,
Board of Directors
Arifin Lambaga
Arifin Lambaga
Presiden Direktur
Presiden Direktur PT Mutuagung Lestari Tbk
Board of Directors
President Director PT Mutuagung Lestari Tbk
Herliana Dewi Irham Budiman Sumarna
Direktur Direktur Direktur
Director Director Director
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 53
Page 54
Sambutan
Sambutan
Sambutan dan
dan
Sambutan
Sambutan dan
dan Laporan
Laporan
dan
Laporan Manajemen
Manajemen
Laporan
LaporanManajemen
Manajemen
Manajemen
Sambutan
Sambutan dan
dan Laporan
Laporan Manajemen
Manajemen
Sambutan
Welcome
Welcome
Welcome anddan Laporan
ManagementManajemen
Report
andd
Welcome
Welcome
Welcome
Welcome and
and
dandManagement
Management
Management
Management
Management
Management Report
Report
Report
Report
Report
Report
Welcome and Management Report
Surat Pernyataan
SuratPernyataan
Surat
Surat PernyataanAnggota
Pernyataan Anggota
AnggotaDewan
Anggota Dewan Komisaris
DewanKomisaris
Dewan Komisarisdan
Komisaris dan
dan
dan
Direksi tentang
Direksitentang
Direksi
Direksi tentang Tanggung
tentangTanggung
TanggungJawab
Tanggung Jawab
Jawabatas
Jawab atas Laporan
Laporan
atasLaporan
atas Laporan
Keberlanjutan
Keberlanjutan2024
Keberlanjutan
Keberlanjutan 2024
2024PT
2024 PT
PT Mutuagung
MutuagungLestari
PTMutuagung
Mutuagung Lestari
LestariTbk
Lestari Tbk
Tbk
Tbk
Statement
Statement
Statement
Statement of
of
of The
The
The Board
Board
Board of
ofofCommissioners
Commissioners
Commissionersand
and The
The
and Board
Board
The of
of Directors
Directors on
on
Statement of The Board of Commissioners and The Board of Directors on
Board of Directors on
Statementof
ofThe
TheBoard
BoardofofCommissioners
Commissionersand
andTheTheBoard
Boardof
ofDirectors
Directorson
on
The Responsibility for The 2024 Sustainability Report of PT Mutuagung Lestari Tbk
Kami
Kami
Kami
Kami
Kami
Kami
Kami yang
yang
yang
yang
yang bertanda
bertanda
bertanda
bertanda
bertanda tangan
tangan
tangan
tangan
tangan di
di
didi bawah
bawah
didi bawah
bawah
bawah ini
ini
ini
ini menyatakan
ini menyatakan
menyatakan
menyatakan
menyatakan bahwa
bahwa
bahwa
bahwa
bahwa We,
We,
We,
We, the
We,the
the
theundersigned,
the undersigned,
undersigned,hereby
undersigned,
undersigned, hereby
hereby
herebydeclare
hereby declare
declare
declarethat
declare that
that
that all
all
thatall information
allinformation
all information
information
information
yang
Kamiyang
yangbertanda
bertanda
bertandatangan
tangan
tangandi dibawah
bawah
bawahiniini
inimenyatakan
menyatakan
menyatakanbahwabahwa
bahwa We,
We,the
We, the
theundersigned,
undersigned,
undersigned,hereby hereby
herebydeclare
declare
declarethatthat
thatall
all
allinformation
information
information
semua
semua
semua
semua
semua
semua
semua informasi
informasi
informasi
informasi
informasi dalam
dalam
dalam
dalam
dalam Laporan
Laporan
Laporan
Laporan
Laporan Keberlanjutan
Keberlanjutan
Keberlanjutan
Keberlanjutan
Keberlanjutan Tahun
Tahun
TahunTahun
Tahun PT
PT
PT
PTPT presented
presented
presented
presented
presented in
inin
in in the
the
the
the
the Sustainability
Sustainability
Sustainability
Sustainability
Sustainability Report
Report
Report
Report
Report ofof
of
of PT
ofPT
PT
PT PT Mutuagung
Mutuagung
Mutuagung
Mutuagung
Mutuagung Lestari
Lestari
Lestari
Lestari
Lestari
informasi
informasi dalam
semua informasi dalam
dalam Laporan
Laporan Keberlanjutan Tahun
Keberlanjutan
Laporan Keberlanjutan Tahun
Tahun PTPTPT presented
presented
presentedinininthe
thetheSustainability
Sustainability
SustainabilityReport
Report
Reportof
ofofPT
PT
PTMutuagung
Mutuagung
MutuagungLestari
Lestari
Lestari
Mutuagung
Mutuagung
Mutuagung
Mutuagung
Mutuagung
Mutuagung
Mutuagung Lestari
Lestari
Lestari
Lestari
Lestari
Lestari
Lestari Tbk
Tbk
Tbk
Tbk
Tbk Tbk
Tbk tahun
tahun
tahun
tahun
tahun
tahun
tahun 2024
2024
2024
2024
2024
2024
2024 telah
telah
telah
telah
telah
telah dimuat
dimuat
telah dimuat
dimuat
dimuat
dimuat
dimuat secara
secara
secara
secara
secara
secara
secara lengkap
lengkap
lengkap
lengkap
lengkap
lengkap
lengkap Tbk
Tbk
Tbk
Tbk
Tbk
Tbk
Tbk has
has
has
has
has been
been
been
been
been fully
fully
fully
fully
fully disclosed.
disclosed.
disclosed.
disclosed.
disclosed. We
WeWe
WeWe take
take
take
take full
full
take full
full responsibility
fullresponsibility
responsibility
responsibility
responsibility for
for
for
for the
the
for the
the
the
Mutuagung Lestari Tbk tahun 2024 telah dimuat secara lengkap has
Tbkhas beenfully
been
hasbeen disclosed.We
disclosed.
fullydisclosed.
fully We take
takefull
Wetake full responsibility
responsibilityfor
fullresponsibility the
forthe
for the
dan
dan
dan
dan
dan
dan
dan bertanggung
bertanggung
bertanggung
bertanggung
bertanggung
bertanggung
bertanggung jawab
jawab
jawab
jawabpenuh
jawab
jawab
jawab penuh
penuh
penuh
penuhatas
penuh
penuh atas
atas
atas
atas
atas
atas kebenaran
kebenaran
kebenaran
kebenaran
kebenaran
kebenaran isi
isi
isi
kebenaranisiisi
isi Laporan
Laporan
Laporan
isiLaporan
Laporan
Laporan
Laporan accuracy
accuracy
accuracy
accuracy
accuracy
accuracy
accuracy ofof
of
of the
the
of the
the contents
the contents
contents
contents
contents of
ofof
of this
this
of this
this Sustainability
Sustainability
thisSustainability
Sustainability
Sustainability Report.
Report.
Report.
Report.
Report.
dan bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi Laporan accuracyof
ofofthe
thethecontents
contents
contentsofofofthis
this
thisSustainability
Sustainability
SustainabilityReport.
Report.
Report.
Keberlanjutan.
Keberlanjutan.
Keberlanjutan.
Keberlanjutan.
Keberlanjutan.
Keberlanjutan.
Keberlanjutan.
Keberlanjutan.
Demikian
Demikian
Demikian
Demikian
Demikian
Demikian
Demikian pernyataan
pernyataan
pernyataan
pernyataan
pernyataan ini
ini
inidibuat
ini
ini dibuat
dibuat
dibuat
dibuat dengan
dengan
dengan
dengan
dengan sebenarnya.
sebenarnya.
sebenarnya.
sebenarnya.
sebenarnya. This
This
This
This statement
statement
statement
This statement
statement isis
isis made
ismade
made
ismade
made
made truthfully.
truthfully.
truthfully.
truthfully.
truthfully.
pernyataan
pernyataanini
Demikianpernyataan ini
inidibuat
dibuat
dibuatdengan
dengan
dengansebenarnya.
sebenarnya.
sebenarnya. This statement
statementis
Thisstatement
This ismade
madetruthfully.
truthfully.
truthfully.
Jakarta, April 2025
Dewan Komisaris
Board
Board
Board of
of
Board
Board
Board
Board Commissioners
ofof
ofCommissioners
Commissioners
Commissioners
Commissioners
Boardof
of
ofCommissioners
Commissioners
Commissioners
Mohamad
Mohamad
Mohamad
Mohamad
Mohamad
Mohamad
Mohamad Indra
Indra
Indra Permana
Permana
Indra
Indra Permana
Permana
Permana
MohamadIndra
Indra
IndraPermana
Permana
Permana
Presiden
Presiden
Presiden
Presiden
Presiden
Presiden
Presiden Komisaris
Komisaris
Komisaris
Komisaris
Komisaris
PresidenKomisaris
Komisaris
Komisaris
Board
Board
Board
Board
Board
Board
Board of
of
of
of Commissioners
Commissioners
ofCommissioners
Commissioners
Commissioners
Boardof
ofofCommissioners
Commissioners
Commissioners
Firdaus
Firdaus
Firdaus
Firdaus
Firdaus
Firdaus
Firdaus
Gati Wibawaningsih Firdaus
Komisaris
Komisaris
Komisaris
Komisaris
Komisaris
Komisaris
Komisaris Independen
Independen
Independen
Independen
Independen Komisaris
Komisaris
Komisaris
Komisaris
Komisaris
KomisarisIndependen
Independen
Independen Komisaris
Komisaris
Komisaris
Independent
Independent
Independent
Independent
Independent
Independent
Independent Commissioner
Commissioner
Commissioner
Commissioner
Commissioner Commissioner
Commissioner
Commissioner
Commissioner
Commissioner
IndependentCommissioner
Commissioner
Commissioner Commissioner
Commissioner
Commissioner
Direksi
Direksi
Direksi
Direksi
Direksi
Direksi
Direksi
Direksi
Board
Board
Board of
of
Board
Board
Board
Board Directors
ofof
ofDirectors
Directors
Directors
Directors
Boardof
of
ofDirectors
Directors
Directors
Arifin
Arifin
Arifin Lambaga
Lambaga
Arifin
Arifin
Arifin
Arifin Lambaga
Lambaga
Lambaga
ArifinLambaga
Lambaga
Lambaga
Presiden
Presiden
Presiden
Presiden
Presiden
Presiden
Presiden Direktur
Direktur
Direktur
Direktur
Direktur
PresidenDirektur
Direktur
Direktur
Board
Board
Board
Board
Board
Board
Board of
ofof
of Directors
Directors
ofDirectors
Directors
Directors
Boardof
ofofDirectors
Directors
Directors
Herliana
Herliana
Herliana
Herliana
Herliana
Herliana
Herliana Dewi
Dewi
Dewi
Dewi
Dewi Irham
Irham
Irham
Irham
Irham Budiman
Budiman
Budiman
Budiman
Budiman Sumarna
Sumarna
Sumarna
Sumarna
Sumarna
HerlianaDewi
Dewi
Dewi Irham
Irham
IrhamBudiman
Budiman
Budiman Sumarna
Sumarna
Sumarna
Direktur
Direktur
Direktur
Direktur
Direktur
Direktur
Direktur Direktur
Direktur
Direktur
Direktur
Direktur
Direktur
Direktur Direktur
Direktur
Direktur
Direktur
Direktur
Direktur
Direktur
Direktur Direktur Direktur
Director
Director
Director
Director
Director
Director
Director Director
Director
Director
Director
Director
Director
Director Director
Director
Director
Director
Director
Director
Director
Director Director Director
54 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 55
Sambutan
Kinerja 2024
dan Laporan Manajemen
Welcome
2024 Performance
and Management Report
Halaman ini sengaja dikosongkan
This page is intentionally left blank
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 55
Page 56
Pendahuluan
Introduction
Tata Kelola
Keberlanjutan
Sustainable Governance
56 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 57
06
Pendahuluan
Introduction
Tata kelola keberlanjutan yang
transparan dan akuntabel menjadi
kekuatan utama MUTU dalam menjaga
integritas operasional. Dengan sistem
whistleblowing, manajemen risiko yang
matang, dan evaluasi berkala, MUTU
memastikan keputusan strategis selalu
sejalan dengan nilai keberlanjutan.
Transparent and accountable sustainability
governance is MUTU’s key strength in
maintaining operational integrity. Through
whistleblowing systems, robust risk
management, and regular evaluations, MUTU
ensures all strategic decisions align with its
sustainability values.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 57
Page 58
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
Struktur Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance Structure [GRI 2-9]
1. Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) 1. General Meeting of Shareholders (GMS)
Sesuai dengan Undang-Undang No. 40 Tahun 2007, RUPS In accordance with Indonesian Law No. 40 of 2007, the
merupakan forum tertinggi dalam pengambilan keputusan GMS is the highest forum for decision-making involving
yang melibatkan para pemegang saham, memberikan shareholders, providing the highest authority in the
otoritas tertinggi dalam struktur tata kelola perusahaan. corporate governance structure. The GMS pivotal role in
RUPS memiliki peran penting dalam menentukan arah charting the course for the company's strategic direction
kebijakan strategis dan mengevaluasi kinerja Perseroan. and evaluating its performance. The Company holds GMS
Perseroan mengadakan RUPS secara rutin setiap tahun regularly every year to review the performance achieved in
untuk meninjau kinerja yang telah dicapai pada tahun the previous year and make significant decisions, such as
sebelumnya serta mengambil keputusan signifikan, seperti the appointment or dismissal of members of the Board of
penunjukan atau pemberhentian anggota Dewan Komisaris Commissioners and Board of Directors. It also establishes
dan Direksi, serta menetapkan kebijakan yang bertujuan policies aimed at improving the effectiveness and
untuk meningkatkan efektivitas dan pencapaian perusahaan achievements of the company in the future. The GMS is held
di masa mendatang. Penyelenggaraan RUPS dilaksanakan in accordance with the provisions of the Company's articles
berdasarkan ketentuan Anggaran Dasar Perseroan dan of association and is governed by the Financial Services
diatur oleh Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) Nomor Authority Regulation (POJK) No. 15/POJK.04/2020 on the
15/POJK.04/2020 tentang Rencana dan Penyelenggaraan Planning and Implementation of GMS of Public Companies
RUPS Perusahaan Terbuka (POJK 15), yang memastikan (POJK 15). This ensures that the GMS is implemented in
pelaksanaannya sesuai dengan prinsip tata kelola yang baik. accordance with the principles of good governance.
2. Dewan Komisaris 2. Board of Commissioners
Dewan Komisaris adalah organ pengawas yang bertindak The Board of Commissioners serves as the supervisory
atas nama pemegang saham untuk memantau dan body, representing shareholders in overseeing and
memberikan nasihat terkait pelaksanaan kebijakan providing guidance on the implementation of management
manajemen yang diimplementasikan oleh Direksi. Sebagai policies established by the Board of Directors. As a non-
badan non-eksekutif, Dewan Komisaris bertanggung jawab executive body, the Board of Commissioners is responsible
menjaga jalannya pengelolaan perusahaan agar tetap for maintaining the management of the company in
sesuai dengan prinsip-prinsip tata kelola yang transparan accordance with the principles of transparent and
dan bertanggung jawab. Pedoman kerja serta tanggung responsible governance. The Board of Commissioners' work
jawab Dewan Komisaris telah diatur secara rinci dalam guidelines and responsibilities are outlined in detail in the
Piagam Dewan Komisaris, yang berfungsi sebagai panduan Board of Commissioners Charters, which serve as a guide
dalam menjalankan tugas pengawasan serta memberikan in carrying out supervisory duties and providing strategic
rekomendasi strategis kepada Direksi. recommendations to the Board of Directors.
3. Direksi 3. Board of Directors
Direksi merupakan badan eksekutif yang memegang peran The Board of Directors is the company's executive body,
utama dalam pengelolaan perusahaan untuk mencapai visi, responsible for managing its operations to achieve its
misi, dan tujuan yang telah ditetapkan. Direksi bertanggung vision, mission, and goals. The Board of Directors bears full
jawab penuh atas pengambilan keputusan operasional dan responsibility for operational and strategic decisions that
strategis yang bertujuan untuk menjaga dan meningkatkan aim to maintain and improve the company's performance.
kinerja perusahaan. Selain itu, Direksi memiliki wewenang The Board of Directors is also authorized to act as the
untuk mewakili perusahaan, baik dalam urusan hukum di company's legal representative in legal matters in court
pengadilan maupun dalam berbagai transaksi bisnis lainnya. and in various other business transactions. The duties
Pelaksanaan tugas dan tanggung jawab Direksi didasarkan and responsibilities of the BOD are outlined in the BOD
pada pedoman yang ditetapkan dalam Piagam Direksi, Charter, which serves as a guideline for its operations. This
yang memastikan setiap anggota Direksi bekerja secara ensures that each member of the BOD works professionally,
profesional, bertanggung jawab, dan sesuai dengan prinsip- responsibly, and in accordance with the principles of good
prinsip tata kelola perusahaan yang baik. corporate governance.
58 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 59
Kinerja
Tata Kelola
2024Keberlanjutan
Sustainability
2024 Performance
Governance
Tugas dan Tanggung Jawab Tata Kelola
Duties and Responsibilities of Governance [OJK E.1]
Dewan Komisaris memainkan peran kunci dalam memberikan The Board of Commissioners plays a key role in providing
arahan strategis dan memastikan integrasi prinsip keberlanjutan strategic direction and ensuring the integration of sustainability
ke dalam strategi bisnis perseroan. Tanggung jawab ini mencakup principles into the company's business strategy. This
pengawasan kebijakan dan praktik yang berkaitan dengan responsibility includes overseeing policies and practices
aspek ekonomi, lingkungan, dan sosial, serta mengevaluasi related to economic, environmental, and social aspects, as
kinerja perseroan secara keseluruhan. Dengan pendekatan well as evaluating the company's overall performance. This
ini, Dewan Komisaris berkomitmen untuk memastikan bahwa comprehensive approach ensures that sustainability practices
praktik keberlanjutan yang diterapkan sejalan dengan tujuan are aligned with the company's long-term goals and deliver
jangka panjang perseroan dan memberikan manfaat nyata bagi tangible benefits to stakeholders.
para pemangku kepentingan.
Sementara itu, Direksi memegang tanggung jawab utama The Board of Directors plays a pivotal role in aligning the
dalam menerjemahkan arahan strategis Dewan Komisaris company's strategic direction with the Board of Commissioners'
menjadi langkah-langkah konkret. Direksi bertugas merancang directives. The Board of Directors is responsible for designing
strategi dan kebijakan operasional yang mendukung tujuan strategies and operational policies that support sustainability
keberlanjutan, sekaligus memastikan implementasinya goals, while ensuring their implementation aligns with
berjalan sesuai dengan standar yang telah ditetapkan. Selain established standards. In addition to overseeing daily activities,
mengawasi kegiatan harian, Direksi secara berkala melaporkan the Board of Directors regularly reports sustainability-related
capaian dan tantangan terkait keberlanjutan kepada Dewan achievements and challenges to the Board of Commissioners
Komisaris dan pihak terkait lainnya. Dengan pendekatan yang and other relevant parties. This comprehensive approach
menyeluruh ini, Direksi memastikan perseroan tetap tanggap ensures that the company remains responsive to regulatory
terhadap perubahan regulasi dan kebutuhan pasar yang terus changes and evolving market needs.
berkembang.
Meskipun belum memiliki komite khusus yang menangani While the Company does not yet have a dedicated sustainability
keberlanjutan, perseroan mengelola aspek tersebut melalui committee, it addresses this aspect through relevant divisions
divisi-divisi yang relevan di bawah pengawasan Direksi. Setiap under the oversight of the Board of Directors. Every employee
karyawan juga memiliki peran aktif dalam menjaga praktik plays an active role in maintaining sustainability practices by
keberlanjutan dengan melaporkan dampak ekonomi, sosial, reporting economic, social, and environmental impacts directly
dan lingkungan langsung kepada Direksi atau Dewan Komisaris to the Board of Directors or Board of Commissioners via email
melalui email atau surat resmi. Hal ini menunjukkan komitmen or official letter. This underscores the company's dedication to
perseroan dalam menciptakan budaya yang mendorong cultivating a culture that fosters engagement and responsibility
partisipasi dan akuntabilitas dari seluruh lapisan organisasi. at all levels of the organization.
Sebagai wujud konkret komitmen terhadap transparansi In 2024, the company established a dedicated team
dan pelaporan keberlanjutan, pada tahun 2024 perseroan responsible for preparing the Sustainability Report as a
membentuk tim khusus yang bertanggung jawab menyusun concrete manifestation of its commitment to transparency and
Laporan Keberlanjutan. Tim ini berasal dari berbagai divisi terkait, sustainability reporting. The team comes from various relevant
mencerminkan pendekatan lintas fungsi dalam mengelola isu- divisions, reflecting a cross-functional approach to managing
isu keberlanjutan. Pembentukan tim ini tidak hanya memperkuat sustainability issues. The formation of this team is a strategic
tata kelola keberlanjutan, tetapi juga menjadi langkah strategis move that not only reinforces sustainability governance but also
dalam meningkatkan transparansi dan komunikasi perseroan aims to enhance the company's transparency and stakeholder
dengan para pemangku kepentingan. communication.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 59
Page 60
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
Sistem Pengaduan dan Whistleblowing
Complaint and Whistleblowing System [OJK F.24] [GRI 2-25; 2-26]
Perseroan berkomitmen untuk menegakkan integritas, The Company is committed to upholding integrity, transparency,
transparansi, dan kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku. and compliance with applicable regulations.To remediate the
Untuk meremediasi dampak negatif dari tindakan tidak etis negative impact of unethical or unlawful actions, the Company
atau melanggar hukum, perseroan menerapkan Whistleblowing implements a Whistleblowing System (WBS) as a means of
System (WBS) sebagai sarana pengaduan dan penanganan handling complaints and alleged violations.With this system, the
dugaan pelanggaran. Dengan sistem ini, perseroan memastikan Company ensures that all violations are followed up objectively
bahwa semua pelanggaran ditindaklanjuti secara objektif dan and fairly, and provides solutions that minimize adverse impacts
adil, serta memberikan solusi yang meminimalkan dampak on individuals and organizations.
buruk bagi individu maupun organisasi.
Organisasi mengidentifikasi pengaduan melalui Whistleblowing The organization utilizes the whistleblowing system to identify
System, di mana setiap laporan yang masuk melalui media complaints, and each report is then examined by the Internal
yang disediakan akan diperiksa oleh Satuan Pengawas Internal Supervisory Unit (SPI). The SPI assesses each report based
(SPI). Setiap laporan akan dinilai berdasarkan validitas bukti on the validity of the evidence and the truthfulness of the
dan kebenaran informasi yang diberikan oleh pelapor sebelum information provided by the whistleblower before further follow-
ditindaklanjuti lebih lanjut. up.
Saluran pelaporan yang dapat digunakan untuk menyampaikan The following reporting channels are available for submitting
pengaduan adalah sebagai berikut: complaints:
• Email: spi@mutucertification.com (khusus untuk laporan • Email: spi@mutucertification.com (specifically for reports
terkait fraud, kode etik, dan pelanggaran peraturan) related to fraud, code of ethics, and regulatory violations)
• Telepon Seluler (SMS/WA): 0895336124655 • Mobile phone (SMS/WhatsApp): : 0895336124655
• Tatap Muka: Langsung ke Divisi HRM untuk pelaporan • Face-to face: contact the SPI Division directly for in-person
secara langsung. reporting.
Every incoming report will be recorded and processed in Every incoming report will be recorded and processed in
accordance with the applicable investigation procedures. accordance with the applicable investigation procedures.
Sekretaris Perusahaan
Corporate Secretary
Perseroan | Corporate
Alamat | Address : Jl. Raya Bogor Km 33,5 No.19, Cimanggis, Depok, Jawa Barat
Telepon | Phone : (62-21) 8740202
Fax : (62-21) 87740745-46
mail : corpsec_mutu@mutucertification.com
60 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 61
Kinerja
Tata Kelola
2024Keberlanjutan
Sustainability
2024 Performance
Governance
Mekanisme Pengaduan Pelanggan Customer Complaint Mechanism
PT Mutuagung Lestari Tbk menyediakan Whistleblowing System PT Mutuagung Lestari Tbk has established a formal
(WBS) sebagai mekanisme formal bagi karyawan, mitra bisnis, whistleblowing system (WBS) to address suspected violations
pelanggan, dan pihak eksternal untuk melaporkan dugaan of law, ethics, or internal company policies. This system, which
pelanggaran hukum, etika, atau kebijakan internal perseroan. is overseen by the Internal Supervisory Unit (SPI), provides
Proses ini diawali dengan penyampaian laporan melalui a secure and confidential channel for employees, business
saluran yang telah disediakan, seperti email atau telepon, partners, customers, and external parties to report concerns.
yang kemudian diterima dan divalidasi oleh Satuan Pengawas Reports can be submitted via email or telephone, and the SPI
Internal (SPI). Jika laporan dianggap valid, SPI akan membentuk will validate and process them according to the established
Tim Investigator Ad Hoc untuk melakukan investigasi lebih protocol. If the report is validated, SPI will establish an Ad Hoc
lanjut guna mengumpulkan bukti tambahan. Hasil investigasi Investigation Team to conduct a further investigation and gather
ini kemudian disusun dalam laporan rekomendasi yang additional evidence.The results of this investigation are then
disampaikan kepada Direksi, yang memiliki wewenang untuk compiled in a recommendation report submitted to the Board
menentukan apakah laporan akan ditindaklanjuti atau tidak. of Directors, which has the authority to determine whether the
Setelah keputusan diambil, pelapor akan menerima umpan balik report will be followed up. Once a decision is made, the reporter
mengenai status laporannya. will receive feedback on the status of the report.
Mekanisme ini sepenuhnya dikelola oleh SPI dan Tim Investigator This mechanism is fully managed by SPI and the Ad Hoc
Ad Hoc tanpa keterlibatan pihak ketiga. Selain itu, WBS Investigation Team without the involvement of third parties.
dirancang agar dapat digunakan secara rahasia atau anonim, The WBS is designed to be used confidentially or anonymously,
sehingga pelapor memiliki kebebasan untuk menyampaikan ensuring that whistleblowers can submit reports without
laporan tanpa mengungkap identitasnya. Seluruh informasi revealing their identity. All information provided is kept
yang diberikan dijaga kerahasiaannya guna melindungi pelapor confidential to protect the reporter from potential negative
dari potensi dampak negatif. Dengan adanya sistem ini, PT impacts PT Mutuagung Lestari Tbk is committed to handling all
Mutuagung Lestari Tbk memastikan bahwa setiap laporan reports with seriousness, transparency, and accountability to
ditangani dengan serius, transparan, dan akuntabel untuk uphold good corporate governance.
menjaga tata kelola perusahaan yang baik.
Sepanjang tahun 2024, PT Mutuagung Lestari Tbk tidak Throughout 2024, no complaints were received through
menerima pengaduan melalui Whistleblowing System (WBS). the Whistleblowing System (WBS), reflecting a positive
Hal ini mencerminkan lingkungan kerja yang kondusif serta working environment and compliance with legal, ethical, and
kepatuhan seluruh pemangku kepentingan terhadap hukum, internal policies by all stakeholders.The company remains
etika, dan kebijakan internal perseroan. Meskipun demikian, committed to transparency and accountability by ensuring
perseroan tetap berkomitmen untuk menjaga transparansi dan the accessibility and utilization of the WBS mechanism by all
akuntabilitas dengan terus memastikan bahwa mekanisme relevant parties.
WBS dapat diakses dan digunakan oleh semua pihak yang
berkepentingan.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 61
Page 62
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
Pelibatan Pemangku Kepentingan
Stakeholder Engagement [GRI 2-25]
Dalam mekanisme pengaduan yang diterapkan oleh PT The Company’s grievance mechanism is designed to ensure a
Mutuagung Lestari Tbk, berbagai pemangku kepentingan seamless and transparent process, with various stakeholders
memiliki peran penting dalam memastikan proses berjalan playing crucial roles. Whistleblowers, defined as individuals
dengan efektif dan transparan. Pelapor merupakan individu who submit reports of alleged violations, can be employees,
yang menyampaikan laporan dugaan pelanggaran, baik dari business partners, or external parties. The Internal Supervisory
kalangan karyawan, mitra bisnis, maupun pihak eksternal. Unit (SPI) is responsible for managing the whistleblowing
Laporan yang masuk akan diterima dan divalidasi oleh Satuan system and ensuring that each report is thoroughly followed up
Pengawas Internal (SPI), yang bertanggung jawab untuk according to established procedures. If the report is validated,
mengelola sistem Whistleblowing dan memastikan bahwa setiap the Investigation Team formed by SPI will conduct an in-depth
laporan ditindaklanjuti sesuai prosedur. Jika laporan dianggap investigation to gather additional evidence and ensure the
valid, Tim Investigator yang dibentuk oleh SPI akan melakukan accuracy of the reported information.
investigasi mendalam guna mengumpulkan bukti tambahan dan
memastikan akurasi informasi yang dilaporkan.
Hasil investigasi kemudian disampaikan kepada Direksi, yang The results of the investigation are then submitted to the
memiliki wewenang dalam mengambil keputusan mengenai Board of Directors, which has the authority to make decisions
tindak lanjut yang diperlukan. Keputusan yang diambil akan regarding the necessary follow-up. The decision taken will
mempertimbangkan rekomendasi dari Tim Investigator serta consider recommendations from the Investigator Team as
aspek kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku. Untuk well as aspects of compliance with applicable regulations.
memastikan seluruh proses berjalan sesuai standar yang telah The Compliance Function oversees the implementation of
ditetapkan, Fungsi Kepatuhan turut berperan dalam mengawasi the complaint system, ensuring integrity at every stage of
implementasi sistem pengaduan, memastikan integritas dalam the investigation and that company policies are adhered to.
setiap tahapan investigasi, serta menjamin bahwa kebijakan This mechanism underscores PT Mutuagung Lestari Tbk's
perseroan tetap dipatuhi. Dengan mekanisme ini, PT Mutuagung commitment to creating a transparent work environment that is
Lestari Tbk menegaskan komitmennya dalam menciptakan free from unethical practices.
lingkungan kerja yang transparan dan bebas dari praktik yang
tidak etis.
PT Mutuagung Lestari Tbk memastikan efektivitas mekanisme PT Mutuagung Lestari Tbk ensures the effectiveness of the
pengaduan melalui serangkaian proses yang terstruktur dan grievance mechanism through a series of structured and well-
terdokumentasi dengan baik. Setiap laporan yang masuk documented processes. Every incoming report is recorded in
dicatat dalam Whistleblowing System (WBS) untuk dianalisis the Whistleblowing System (WBS) for further analysis so that
lebih lanjut, sehingga semua pengaduan memiliki rekam jejak all complaints have a clear track record. Reports that have
yang jelas. Laporan yang telah diverifikasi sebagai valid akan been verified as valid will be followed up through a phased
ditindaklanjuti melalui proses investigasi bertahap, di mana investigation process, where the Investigator Team conducts
Tim Investigator melakukan penelusuran mendalam guna in-depth searches to gather additional evidence and develop
mengumpulkan bukti tambahan dan menyusun rekomendasi recommendations for necessary actions.
tindakan yang diperlukan.
Hasil investigasi kemudian dievaluasi oleh Direksi, yang The Board of Directors then evaluates the investigation's results
bertanggung jawab untuk menentukan langkah-langkah lebih and determines further steps based on the recommendations
lanjut berdasarkan rekomendasi yang diberikan. Seluruh proses provided.The Compliance Function oversees the entire process
ini diawasi oleh Fungsi Kepatuhan, yang memastikan bahwa to ensure that the grievance mechanism runs in accordance with
mekanisme pengaduan berjalan sesuai dengan kebijakan applicable policies and regulations. As a form of transparency,
dan regulasi yang berlaku. Sebagai bentuk transparansi, PT PT Mutuagung Lestari Tbk also provides feedback to the
Mutuagung Lestari Tbk juga memberikan umpan balik kepada informant regarding the status and results of the investigation of
pelapor mengenai status dan hasil investigasi laporannya, their report. This ensures that all parties involved are informed
sehingga setiap pihak yang terlibat tetap mendapatkan informasi of the subsequent actions taken in a clear and accurate manner.
yang jelas dan akurat terkait tindak lanjut yang diambil.
62 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 63
Kinerja
Tata Kelola
2024Keberlanjutan
Sustainability
2024 Performance
Governance
Manajemen Risiko Keberlanjutan
Sustainability Risk Management [OJK E.3]
Perseroan menempatkan prinsip transparansi sebagai landasan The Company believes in transparency as a key cornerstone
utama dalam penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik (Good in implementing Good Corporate Governance (GCG) to help
Corporate Governance/GCG) untuk memastikan keberlanjutan ensure business continuity. As a tangible manifestation of this
bisnis. Sebagai wujud nyata dari komitmen ini, Perseroan commitment, the Company has adopted an Anti-Bribery Policy
telah mengadopsi kebijakan anti-suap yang dirancang untuk to help all employees understand their obligations and comply
membantu seluruh karyawan memahami kewajiban mereka dan with applicable laws.
mematuhi hukum yang berlaku.
Kebijakan ini berlaku bagi seluruh direktur, pejabat, karyawan, This policy applies to all directors, officers, employees, and
serta pekerja sementara dan kontrak di lingkungan Perseroan. temporary and contract workers of the Company. In addition,
Selain itu, Perseroan berupaya memastikan bahwa individu dan the Company seeks to ensure that individuals and entities
entitas yang memberikan layanan, seperti auditor, inspektor, providing services, such as auditors, inspectors, validators and
validator, dan verifikator, mematuhi prinsip-prinsip pengendalian verifiers, comply with the anti-bribery control principles when
anti-suap saat bertindak atas nama Perseroan. acting on behalf of the Company.
Penerapan kebijakan anti-suap ini tidak hanya terbatas pada The application of this Anti-Bribery Policy is not limited to
wilayah Indonesia, tetapi juga berlaku di semua negara tempat Indonesia operational area, but also applies to all countries
Perseroan beroperasi. Dalam hal terdapat perbedaan antara where the Company operates. In the event of a conflict between
hukum setempat dengan kebijakan Perseroan, standar perilaku local law and the Company's policy, the higher standard of
yang lebih tinggi akan diterapkan. conduct will apply.
Untuk memastikan efektivitas penerapan kebijakan ini, Perseroan To ensure the effectiveness of this policy, the Company regularly
secara rutin melakukan sosialisasi dan pelatihan kepada seluruh conducts awareness and training sessions for all employees on
karyawan mengenai pentingnya pencegahan suap dan korupsi. the importance of preventing bribery and corruption. In addition,
Selain itu, Perseroan juga menyediakan mekanisme pelaporan the Company provides a secure and confidential reporting
yang aman dan rahasia bagi karyawan yang ingin melaporkan mechanism for employees who wish to report suspected
dugaan pelanggaran terkait suap dan korupsi. violations related to bribery and corruption.
Perseroan telah melakukan penilaian risiko terhadap dampak The Company has conducted an environmental and social
lingkungan dan sosial melalui Environmental and Social Impact impact risk assessment through an Environmental and Social
Assessment (ESIA). Proses ESIA memastikan evaluasi menyeluruh Impact Assessment (ESIA). The ESIA process ensures a
terhadap potensi dampak operasional, membantu mengidentifikasi thorough assessment of potential operational impacts and
risiko dan peluang yang ada. Dalam pelaksanaannya, perseroan helps identify risks and opportunities. The company always
selalu melibatkan pemangku kepentingan untuk memastikan semua engages stakeholders to ensure that all relevant issues are
aspek penting dipertimbangkan dan kebijakan mitigasi yang efektif considered and that effective mitigation strategies can be
dapat dirancang. Hasil penilaian risiko ini menjadi dasar bagi developed. The results of these risk assessments form the
implementasi strategi manajemen lingkungan dan sosial yang basis for the implementation of sustainable environmental and
berkelanjutan. Pemantauan dan pelaporan rutin dilakukan untuk social management strategies. Regular monitoring and reporting
memastikan tindakan mitigasi berjalan efektif, transparan, dan is conducted to ensure that mitigation actions are effective,
akuntabel. transparent and accountable.
Selain itu, perseroan berkomitmen menerapkan sistem In addition, the company is committed to implementing
manajemen yang konsisten untuk mendukung operasional a consistent management system to support day-to-day
sehari-hari, menciptakan budaya kerja yang kondusif, dan operations, create a conducive work culture, and promote
mendorong pengembangan organisasi. Sesuai dengan organizational development. In accordance with the
persyaratan standar akreditasi, efektivitas penerapan sistem requirements of accreditation standards, the effectiveness of
manajemen dipantau melalui proses audit internal oleh Quality management system implementation is monitored through an
Assurance dan audit eksternal oleh lembaga akreditasi. Adapun internal audit process by Quality Assurance and external audits
akreditasi yang telah diperoleh perseroan meliputi: by accreditation agencies. The accreditations obtained by the
company include:
• Komite Akreditasi Nasional: ISO 17020, ISO 17021, ISO 17065, • National Accreditation Body of Indonesia (KAN): ISO 17020,
dan ISO 17025. ISO 17021, ISO 17065 and ISO 17025
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 63
Page 64
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
• Ministry of Agricultural Forest and Fishery (MAFF) Jepang • Ministry of Agriculture, Forestry and Fisheries (MAFF)
Japan
• Kementerian Pertanian • Indonesia Ministry of Agriculture
• Accreditation Services International (ASI) • Accreditation Services International (ASI)
Perseroan telah mengidentifikasi dan menangani risiko secara The Company has identified and addressed risks in an integrated
terintegrasi, termasuk risiko penyuapan, Keselamatan dan manner, including bribery, occupational health and safety
Kesehatan Kerja (K3), serta lingkungan, berdasarkan penerapan (OHS), and environmental risks, based on the implementation
standar Sistem Manajemen ISO 9001:2015 (Sistem Manajemen of management system standards ISO 9001:2015 (quality
Mutu), ISO 14001:2015 (Sistem Manajemen Lingkungan), ISO management system), ISO 14001:2015 (environmental
45001:2018 (Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan management system), ISO 45001:2018 (occupational health
Kerja), dan ISO 37001 (Sistem Manajemen Anti-Penyuapan). and safety management system), and ISO 37001 (anti-bribery
Penerapan standar-standar ini menegaskan komitmen Perseroan management system). The implementation of these standards
dalam mengelola risiko secara proaktif dan memastikan highlights the Company's commitment to proactively manage
kepatuhan terhadap peraturan yang berlaku. Dengan demikian, risk and ensure compliance with applicable regulations. As
perseroan berupaya menjaga integritas operasional dan such, the Company strives to maintain operational integrity and
meningkatkan kepercayaan pemangku kepentingan melalui enhance stakeholder confidence through comprehensive and
praktik manajemen risiko yang komprehensif dan terintegrasi. integrated risk management practices.
Komitmen Tata Kelola
Governance Commitment [GRI 2-9]
Perseroan berkomitmen menerapkan Tata Kelola Perusahaan The Company is committed to implementing Good Corporate
yang Baik (Good Corporate Governance-GCG) sebagai dasar Governance (GCG) as a basis for balance in economic, social,
keseimbangan dalam aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan and environmental aspects to support business sustainability.
untuk mendukung keberlanjutan bisnis. Hasil evaluasi atau The Annual Report (AR) of PT Mutuagung Lestari Tbk for
dampak nyata dari praktik tata kelola, yang sebelumnya lebih 2024 provides a comprehensive overview of the company's
rinci dijabarkan pada Annual Report (AR) PT Mutuagung Lestari governance practices and their real impact, which have been
Tbk tahun 2024. Dengan mengutamakan prinsip transparansi, streamlined from previous evaluations. By prioritizing the
akuntabilitas, independensi, serta kewajaran dan kesetaraan, principles of transparency, accountability, independence,
seluruh karyawan menjadikan GCG panduan utama dalam fairness, and equality, all employees make GCG the main guide
aktivitas usaha dan interaksi dengan pemangku kepentingan. in business activities and interactions with stakeholders. The
Perseroan percaya bahwa penerapan GCG memperkuat Company believes that the implementation of GCG strengthens
daya saing dan kinerja perseroan di tengah persaingan yang the Company's competitiveness and performance amidst
kompleks. Sebagai Lembaga Penilai Kesesuaian, Perseroan complex competition. As a Conformity Assessment Body, the
menegakkan profesionalisme, integritas, serta komitmen Company upholds professionalism, integrity, and commitment to
terhadap peningkatan manajemen berkelanjutan, pemenuhan continuous management improvement, regulatory compliance,
peraturan, dan pemberian layanan yang optimal demi kepuasan and optimal service delivery for the satisfaction of customers
pelanggan dan pemangku kepentingan lainnya. Komitmen and other stakeholders.This commitment is implemented in the
ini terimplementasi dalam prinsip-prinsip kebijakan yang policy principles that are always prioritized by the Company,
senantiasa dikedepankan oleh Perseroan, di antaranya: including:
• Independen • Independent
Tidak memihak, objektif, dan bebas dari kepentingan. Impartial, objective, and free from interest.
• Profesional • Professional
Kompeten, menjunjung tinggi kode etik, menjaga sikap, Competent, upholding the code of ethics, maintaining
bertanggung jawab, menjaga rahasia, dan tanggap terhadap attitude, being responsible, maintaining confidentiality, and
keluhan. being responsive to complaints.
64 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 65
Kinerja
Tata Kelola
2024Keberlanjutan
Sustainability
2024 Performance
Governance
• Integritas Moral • Moral Integrity
Bersih, jujur, tidak menerima suap, dan dapat dipercaya. Adhering to principles of clean, honest, non-acceptance of
bribes, and trustworthiness.
• Peningkatan Sistem Manajemen Yang Berkelanjutan • Continuous Improvement of Management System
Progres dalam perbaikan untuk meningkatkan Progress on improvements to enhance system development,
pengembangan sistem, efektivitas, dan konsistensi dalam effectiveness, and consistency in order to improve service
rangka meningkatkan mutu layanan, dan memperluas area quality and expand business operational areas.
operasional bisnis.
• Pemenuhan Peraturan • Regulation Compliance
Patuh pada perundang-undangan dan/atau peraturan yang Compliance with applicable laws and/or regulations in
berlaku di area geografis dimana bisnis beroperasi. Melalui the geographical areas where the business operates. The
prinsip tersebut, perseroan yakin dapat membawa arah company believes that these principles will guide its future
keberlanjutan Perseroan di masa mendatang, sesuai dengan sustainability in accordance with its goals and objectives.
sasaran dan tujuan Perseroan.
• Pelayanan yang Optimal • Optimal Service
Perseroan berkomitmen untuk memberikan pelayanan The company is committed to providing professional,
secara profesional, prima, dan berkualitas yang berfokus excellent, and quality services that focus on customer
pada kepuasan pelanggan. satisfaction.
• Efisien • Efficient
Perseroan senantiasa menggunakan sumber daya, baik The company always uses resources, both internal and
internal maupun eksternal, secara tepat dan cermat, dalam external, appropriately and carefully in carrying out business
menjalankan kegiatan bisnis. activities.
Saat ini, Perseroan belum memiliki data terkait komite badan The Company currently lacks data related to the highest
kelola tertinggi yang bertanggung jawab dalam mengawasi governance committee responsible for overseeing impact
manajemen dampak di bidang ekonomi, lingkungan, dan management in the economic, environmental, and social fields.
sosial. Namun, keberadaan komite ini merupakan bagian However, the existence of this committee is an important part
penting dari struktur tata kelola yang ideal untuk memastikan of an ideal governance structure, as it would ensure that every
bahwa setiap keputusan strategis perseroan sejalan dengan strategic decision of the company is in line with sustainability
prinsip keberlanjutan. Pembentukan dan operasionalisasi principles.The establishment and operationalization of such
komite semacam itu akan memperkuat pengawasan terhadap a committee would strengthen oversight of the company's
kebijakan perseroan, meminimalkan risiko, serta memastikan policies, minimize risks, and ensure the balance of interests of
keseimbangan kepentingan seluruh pemangku kepentingan. all stakeholders.
Perseroan juga belum memiliki data terkait penghargaan yang The Company also lacks data related to awards received in
diterima di bidang tata kelola perusahaan. Penghargaan di the field of corporate governance. Awards in this field will
bidang ini mencerminkan pengakuan eksternal atas komitmen reflect external recognition of the Company's commitment to
perseroan dalam menerapkan prinsip-prinsip Good Corporate implementing the principles of Good Corporate Governance
Governance (GCG) yang mencakup transparansi, akuntabilitas, (GCG), which include transparency, accountability,
independensi, serta kewajaran dan kesetaraan. Ke depan, independence, and fairness and equality. Going forward, the
Perseroan terus berupaya memperkuat penerapan tata kelola Company will continue strengthening the implementation of
yang baik untuk mendukung kinerja yang berkelanjutan good governance to support sustainable performance and
dan meningkatkan reputasi perusahaan di mata pemangku improve its reputation among shareholders.
kepentingan.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 65
Page 66
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
Pencalonan dan Pemilihan Badan Tata Kelola Tertinggi
Nomination and Election of the Highest Governance Body [GRI 2-10]
Proses nominasi dan pemilihan Direksi serta Komisaris dilakukan The nomination and election process of directors and
melalui Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) Tahunan. commissioners is conducted through the Annual General
Penunjukan para anggota Direksi dan Komisaris ini didasarkan Meeting of Shareholders (GMS). The appointment of members
pada rekomendasi dari Pemegang Saham Pengendali sebagai of the Board of Directors and Commissioners is based on
bagian dari pelaksanaan tata kelola perusahaan yang baik. recommendations from the Controlling Shareholders as part of
Proses tersebut bertujuan untuk memastikan bahwa individu the implementation of good corporate governance.The process
yang terpilih memiliki kualifikasi, kompetensi, dan integritas aims to ensure that the selected individuals have the appropriate
yang sesuai guna mendukung pencapaian visi dan misi qualifications, competence, and integrity to support the
perusahaan serta menjaga keseimbangan kepentingan achievement of the company's vision and mission, and maintain
pemangku kepentingan. a balance of stakeholder interests.
Kriteria pencalonan dan pemilihan anggota badan tata kelola The nomination and selection criteria for members of the highest
tertinggi di Perseroan, yaitu Direksi dan Komisaris, dilakukan governance body in the Company, namely the Board of Directors
melalui Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) Tahunan and the Board of Commissioners, are carried out through
berdasarkan rekomendasi dari Pemegang Saham Pengendali. the Annual General Meeting of Shareholders (GMS). These
Proses seleksi mempertimbangkan berbagai aspek penting, recommendations are made by the Controlling Shareholders.
termasuk kompetensi, latar belakang, pendidikan, pengalaman, The selection process considers various important aspects,
dan independensi. Seleksi dilakukan secara transparan including competence, background, education, experience, and
dengan memperhatikan kebutuhan strategis perusahaan dan independence. The selection process is carried out transparently,
pemenuhan persyaratan regulasi yang berlaku. Perseroan considering the company's strategic needs and compliance with
berkomitmen untuk membangun manajemen kepemimpinan applicable regulatory requirements. The Company is committed
yang inklusif dengan keahlian dan pengalaman yang beragam. to cultivating an inclusive leadership model, leveraging a diverse
Perseroan mewujudkan representasi perempuan yang range of expertise and experiences. The Company has a
substansial pada jajaran direksi yang meningkatkan kontribusi substantial female representative on the board of directors,
pada pengambilan keputusan-keputusan strategis. contributing to enhanced strategic decision-making.
Ketua Badan Tata Kelola Tertinggi
Chairperson of the Highest Governance Body [GRI 2-11]
Sesuai dengan ketentuan yang diatur dalam Undang-Undang In accordance with the provisions stipulated in the Limited
Perseroan Terbatas (PT), sebuah perseroan paling sedikit 3 Liability Company (PT) Law, a company shall have minimum 3
(tiga) orang direksi yang masing-masing memiliki tugas dan (three) directors, each of whom has duties and responsibilities
tanggung jawab sesuai dengan bidangnya. Direksi tersebut in accordance with their respective fields. The Board of Directors
dipimpin oleh seorang Presiden Direktur yang bertugas is led by a President Director, who is responsible for ensuring
memastikan kelancaran operasional perseroan secara the smooth operation of the company as a whole. The President
keseluruhan. Presiden Direktur tidak hanya bertanggung jawab Director is not only responsible for making strategic decisions,
dalam pengambilan keputusan strategis, tetapi juga memiliki but also has an obligation to ensure that the company is well
kewajiban untuk memastikan perseroan dikelola dengan managed in accordance with the principles of good corporate
baik sesuai prinsip-prinsip tata kelola perusahaan yang baik governance. This entails the implementation of transparency,
(good corporate governance). Hal ini mencakup penerapan accountability, responsibility, independence, and fairness in
transparansi, akuntabilitas, tanggung jawab, independensi, dan all aspects of the company's operations, both internally and
keadilan dalam setiap aspek kegiatan perseroan, baik dalam externally. By fulfilling this role effectively, the President Director
hubungan internal maupun eksternal. Dengan menjalankan plays a pivotal role in maintaining the company's sustainability
peran ini secara optimal, Presiden Direktur berperan penting and reputation in the face of intensely competitive industry
dalam menjaga keberlanjutan dan reputasi perseroan di tengah conditions.
persaingan industri yang semakin kompetitif.
66 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 67
Kinerja
Tata Kelola
2024Keberlanjutan
Sustainability
2024 Performance
Governance
Presiden Direktur Memimpin dan melakukan koordinasi serta The President Director is responsible for leading, coordinating,
keserasian dalam pelaksanaan semua tugas yang berkenaan and harmonizing the implementation of all tasks related to the
dengan semua kegiatan pada: activities of the company:
• Direktur Operasional • Director of Operations
• Direktur Sumber Daya Manusia dan Keuangan • Director of Human Resources and Finance
• Direktur Pemasaran dan Pengembangan Bisnis • Director of Marketing and Business Development
Peran Badan Tata Kelola Tertinggi dalam
Mengawasi Manajemen Dampak
The Role of the Highest Governance Body in Overseeing Impact
Management [GRI 2-12]
Dewan Komisaris memiliki peran utama dalam mengawasi dan The Board of Commissioners plays a pivotal role in overseeing
memberikan arahan strategis, termasuk memastikan bahwa and providing strategic direction, ensuring that sustainability is an
aspek keberlanjutan menjadi bagian integral dari strategi integral part of the company's strategy. They are responsible for
perseroan. Mereka bertanggung jawab untuk memastikan implementing sustainability policies and practices consistently,
kebijakan dan praktik keberlanjutan diterapkan secara konsisten, as well as evaluating the company's economic, environmental,
serta mengevaluasi kinerja perseroan dalam bidang ekonomi, and social performance.
lingkungan, dan sosial.
Sementara itu, Direksi bertugas melaksanakan praktik Meanwhile, the Board of Directors is tasked with implementing
keberlanjutan melalui pengembangan strategi dan kebijakan sustainability practices through the development of strategies
yang mendukung pencapaian tujuan keberlanjutan. Selain and policies that support the achievement of sustainability
mengelola operasional harian untuk memastikan kepatuhan goals. In addition to overseeing daily operations to ensure
terhadap standar keberlanjutan, Direksi juga bertanggung jawab compliance with sustainability standards, the Board of Directors
melaporkan kemajuan dan tantangan terkait keberlanjutan is responsible for reporting on sustainability-related progress
kepada Dewan Komisaris dan pemangku kepentingan lainnya. and challenges to the Board of Commissioners and other
Kombinasi pengawasan dan implementasi ini memastikan stakeholders. This combination of oversight and implementation
keberlanjutan menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari ensures that sustainability becomes an integral part of the
operasional perseroan. company's operations.
Untuk memastikan efektivitas strategi keberlanjutan, Dewan To ensure the effectiveness of the sustainability strategy, the
Komisaris dan Direksi secara rutin melakukan evaluasi terhadap Board of Commissioners and Board of Directors routinely
penerapan ESG di dalam perusahaan. Perseroan mengadakan evaluate the implementation of ESG within the company. The
Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) setiap tahun serta rapat Company holds an annual General Meeting of Shareholders
Dewan Komisaris dan Direksi setiap bulan untuk membahas, (GMS) and monthly meetings of the Board of Commissioners and
mengidentifikasi, dan mengelola dampak keberlanjutan Board of Directors to discuss, identify, and manage the impact of
perusahaan terhadap ekonomi, lingkungan, dan masyarakat. the company's sustainability on the economy, environment, and
Dalam pertemuan tersebut, dilakukan evaluasi terhadap society. These meetings include evaluations of the achievement
pencapaian target keberlanjutan, identifikasi risiko dan peluang, of sustainability targets, identification of risks and opportunities,
serta pengambilan keputusan strategis untuk meningkatkan and strategic decision-making to improve ESG performance.
kinerja ESG.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 67
Page 68
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
Delegasi Tanggung Jawab untuk Mengelola Dampak
Delegation of Responsibility for Managing Impact [GRI 2-13]
Perseroan memiliki struktur organisasi di bawah Direksi yang The Company's organizational structure, overseen by the
bertanggung jawab atas pengelolaan keberlanjutan, termasuk Board of Directors, includes a department responsible
mitigasi dampak ekonomi, lingkungan, dan sosial. Direksi SDM for sustainability management, including the mitigation of
& Keuangan, melalui Subdivisi Facility Management, diberikan economic, environmental, and social impacts. The Director of
mandat untuk menangani dampak operasional perusahaan HR & Finance, through the Facility Management Subdivision, is
terhadap lingkungan dan masyarakat. Tugas ini mencakup tasked with addressing the environmental and social impact of
komunikasi dengan masyarakat dan instansi pemerintah guna the company's operations. This task includes communicating
meminimalkan risiko di masa depan. with the community and government agencies to minimize
future risks.
Setiap bulan, kepala unit kerja melaporkan perkembangan The working unit leaders report progress to the Board of
kepada Direksi dan Presiden Direktur dalam rapat rutin. Directors and the President Director in a routine meeting every
Forum ini berfungsi untuk mendelegasikan tanggung jawab month. This forum functions to delegate responsibilities related
terkait keberlanjutan, meninjau pelaksanaan kebijakan, to sustainability, review policy implementation, and evaluate
serta mengevaluasi dampak organisasi terhadap ekonomi, the organization's impact on the economy, environment, and
lingkungan, dan masyarakat. society.
Peran Badan Tata Kelola Tertinggi dalam Pelaporan
Keberlanjutan
The Role of the Highest Governance Body in Sustainability Reporting [GRI 2-14]
Dalam rapat bulanan, Direksi dan Presiden Direktur meninjau In the monthly meetings, the Board of Directors and the
laporan dari setiap unit kerja, memberikan arahan strategis, serta President Director review reports from each work unit, provide
mengambil keputusan terkait keberlanjutan dan operasional strategic direction, and make decisions related to the company's
perusahaan. Forum ini juga menjadi wadah untuk membahas sustainability and operations. This forum also serves as a
isu-isu material dan memastikan langkah-langkah yang diambil platform for discussing material issues and ensuring that actions
sejalan dengan visi jangka panjang Perseroan. are aligned with the Company's long-term vision.
Saat ini, Perseroan belum memiliki komite khusus untuk Presently, the Company does not have a special committee
keberlanjutan, sehingga aspek tersebut dikelola langsung oleh for sustainability, therefore this aspect is managed directly by
masing-masing divisi di bawah supervisi Direksi. Karyawan each division under the supervision of the Board of Directors.
dapat melaporkan dampak ekonomi, lingkungan, dan sosial Employees can report economic, environmental, and social
melalui email atau surat resmi kepada Direksi atau Dewan impacts via email or official letter to the Board of Directors or the
Komisaris. Board of Commissioners.
Sebagai bentuk komitmen terhadap transparansi keberlanjutan, In 2024, the Company established a Sustainability Report
Perseroan telah membentuk Tim Penyusunan Laporan Preparation Team from various divisions involved in
Keberlanjutan pada tahun 2024 yang terdiri dari berbagai divisi sustainability, as part of its commitment to transparency. This
yang berhubungan dengan keberlanjutan. Tim ini berperan team plays a role in preparing reports and ensuring compliance
dalam menyusun laporan dan memastikan kepatuhan terhadap with sustainability reporting standards.
standar pelaporan keberlanjutan.
68 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 69
Kinerja
Tata Kelola
2024Keberlanjutan
Sustainability
2024 Performance
Governance
Konflik Kepentingan
Conflict of Interest [GRI 2-15]
Sebagai perusahaan terbuka, Perseroan senantiasa mematuhi As a public company, the Company consistently complies
ketentuan yang berlaku, termasuk dalam hal pelaksanaan to all applicable regulations, including those related to the
transaksi afiliasi sebagaimana diatur dalam Peraturan Otoritas implementation of affiliated transactions as outlined in the
Jasa Keuangan (POJK) No. 42/POJK.04/2020 tentang Transaksi Financial Services Authority Regulation (POJK) No. 42/
Afiliasi dan Transaksi Benturan Kepentingan. Dalam rangka POJK.04/2020 concerning Affiliated Transactions and
memastikan kepatuhan ini, Perseroan telah mengintegrasikan Conflict of Interest Transactions. To ensure this compliance,
prinsip-prinsip yang diatur dalam regulasi tersebut ke dalam the Company has integrated the principles stipulated in the
Pedoman Kerja Direksi dan Komisaris, yang berfungsi sebagai regulation into the Board of Directors and Commissioners Work
acuan dalam menjalankan tugas dan tanggung jawab mereka. Guidelines, which serve as a reference in carrying out their
Pedoman ini mengatur secara rinci prosedur, persyaratan, duties and responsibilities. This guideline regulates in detail
dan langkah-langkah yang harus diikuti dalam setiap transaksi the procedures, requirements, and steps that must be followed
afiliasi untuk memastikan transparansi, akuntabilitas, serta in every related party transaction to ensure transparency,
perlindungan terhadap kepentingan pemegang saham dan accountability, and protection of the interests of shareholders
pemangku kepentingan lainnya. Dengan demikian, setiap and other stakeholders. Consequently, transactions involving
transaksi yang melibatkan pihak afiliasi, termasuk yang memiliki affiliated parties, including those with potential conflicts of
potensi benturan kepentingan, ditangani secara hati-hati dan interest, are meticulously managed in accordance with the
sesuai dengan prinsip tata kelola perusahaan yang baik (Good principles of good corporate governance. This commitment
Corporate Governance). Langkah ini mencerminkan komitmen reflects the Company's dedication to conducting its operations
Perseroan dalam menjalankan operasionalnya secara etis, in an ethical, professional, and responsible manner, thereby
profesional, dan bertanggung jawab, sekaligus memastikan fostering trust and credibility in public views.
kepercayaan dan kredibilitas di mata publik.
Komunikasi Masalah Penting
Communication of Key Issues [GRI 2-16]
Dewan Komisaris memiliki peran utama dalam mengawasi The Board of Commissioners plays a pivotal role in overseeing
jalannya perusahaan serta mengambil keputusan strategis yang the company's operations and making strategic decisions with
berdampak luas. Untuk menjalankan tugas ini secara efektif, far-reaching implications. To carry out this task effectively,
mereka didukung oleh Komite Audit serta Komite Nominasi dan they are supported by the Audit Committee and the Nomination
Remunerasi, yang berperan dalam mengelola aspek audit, tata and Remuneration Committee, which play a role in managing
kelola, serta kebijakan nominasi dan remunerasi. Keberadaan aspects of audit, governance, and nomination and remuneration
kedua komite ini membantu memastikan prinsip GCG diterapkan policies. The presence of these two committees is instrumental
secara optimal dalam operasional perusahaan. in ensuring the effective implementation of GCG principles
within the company's operations.
Di sisi lain, Direksi bertanggung jawab dalam memahami, Conversely, the Board of Directors is responsible for
mengelola, dan mengambil keputusan terkait berbagai isu understanding, managing, and making decisions related to
penting sesuai dengan tugas dan wewenangnya. Presiden various important issues following their duties and authority. The
Direktur berperan dalam mengoordinasikan berbagai keputusan President Director plays a pivotal role in coordinating various
strategis dengan para direktur terkait, termasuk Direktur strategic decisions with related directors, including the Director
Operasional, Direktur Sumber Daya Manusia dan Keuangan, of Operations, the Director of Human Resources and Finance,
serta Direktur Pemasaran dan Pengembangan Bisnis. Setiap and the Director of Marketing and Business Development. Each
direktur memiliki tanggung jawab spesifik sesuai dengan director has specific responsibilities according to their field to
bidangnya untuk memastikan perusahaan berjalan secara ensure that the company runs efficiently and according to the
efisien dan sesuai dengan visi yang telah ditetapkan. established vision.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 69
Page 70
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
Rapat bulanan antara Direktur dan Komisaris dengan setiap The Directors and Commissioners meet with each division on a
divisi menjadi forum utama untuk bertukar informasi serta monthly basis to discuss issues and evaluate challenges faced
mengevaluasi berbagai tantangan yang dihadapi perusahaan. by the company. This process ensures that every strategic
Proses ini memastikan bahwa setiap keputusan strategis decision is made based on a comprehensive understanding of
diambil berdasarkan pemahaman menyeluruh terhadap situasi the current situation. Periodic evaluations are also carried out
terkini. Evaluasi berkala juga dilakukan untuk menilai efektivitas to assess the effectiveness of implemented policies and adjust
kebijakan yang telah diterapkan serta menyesuaikan strategi strategies as needed.
jika diperlukan.
Meski tidak ada pencatatan khusus mengenai jumlah maupun While there is no formal record of the number or characteristics
karakteristik setiap permasalahan yang muncul, isu-isu yang of each problem that arises, significant issues remain a top
bersifat signifikan tetap menjadi prioritas utama. Permasalahan priority. Significant issues are addressed in depth during
yang berdampak besar terhadap perusahaan dibahas secara meetings to determine the appropriate handling steps. This
mendalam dalam rapat untuk menentukan langkah penanganan systematic approach enables the company to respond to
yang tepat. Pendekatan ini memungkinkan perusahaan challenges promptly while maintaining operational stability
merespons berbagai tantangan dengan lebih cepat dan menjaga amidst evolving business dynamics.
stabilitas operasional di tengah dinamika bisnis.
Pengetahuan Kolektif Badan Tata Kelola Tertinggi
Collective Knowledge of the Highest Governance Body [GRI 2-17] [OJK E.2]
Terdapat kegiatan pengembangan kompetensi bagi Dewan The Board of Commissioners and Board of Directors have
Komisaris dan Dewan Direksi terkait dengan isu keberlanjutan participated in a series of competency development activities
(sustainability). Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan focused on sustainability issues. These activities are designed to
pengetahuan kolektif, keterampilan, dan pengalaman badan tata enhance the collective knowledge, skills, and experience of the
kelola tertinggi dalam memahami dan mengimplementasikan highest governance body in understanding and implementing
prinsip-prinsip pembangunan berkelanjutan. Berikut adalah the principles of sustainable development. The following is a list
daftar pelatihan terkait keberlanjutan yang telah diikuti oleh top of sustainability-related trainings that have been attended by
manajemen: top management:
Nama dan Jabatan Nama Pelatihan Tempat Waktu Pelaksanaan Penyelenggara
Name and Position Training Name Location Date of Implementation Organizer
Arifin Lambaga Coaltrans Asia 2024 Bali 8-10 September 2024 Coaltrans Asia
BBU Economy Outlook 2024 Jakarta 14 Oktober 2024 PT Baruna Bina Utama
14 October 2024
Sumarna Indonesia's BIGGEST Nickel Jakarta 7-8 Mei 2024 Petromindo.com
Conference 7-8 May 2024
Executive Workshop: ESG For Jogjakarta 26-27 September 2024 Pusat Pengembangan
Executive Akuntansi Universitas
Indonesia/UI Center of
Accounting Development
BNI Investora Daily Summit Jakarta 8-9 Oktober 2024 BNI dan Investor Daily
Accelerating Resilient Growth 8-9 October 2024
BBU Economy Outlook 2024 Jakarta 14 Oktober 2024 PT Baruna Bina Utama
14 October 2024
Coaltrans Asia 2024 Bali 8-10 September 2024 Coaltrans
Lokakarya Kebijakan Pengendalian Jakarta 4-5 Desember 2024 PT SND Sukses Bersama
Perubahan Iklim & Perdagangan 4-5 December 2024
Karbon Indonesia Workshop on
Climate Change & Carbon Trading
Policy in Indonesia
70 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 71
Kinerja
Tata Kelola
2024Keberlanjutan
Sustainability
2024 Performance
Governance
Nama dan Jabatan Nama Pelatihan Tempat Waktu Pelaksanaan Penyelenggara
Name and Position Training Name Location Date of Implementation Organizer
Irham Budiman International Greentech & Eco Kuala 8-10 Oktober 2024 Ministry of Natural
Products Exhibition & Conference Lumpur 8-10 October 2024 Resources and
Malaysia (IGEM 2024) Environmental Malaysia
BBU Economy Outlook 2024 Jakarta 14 Oktober 2024 PT Baruna Bina Utama
14 October 2024
Herliana Dewi BBU Economy Outlook 2024 Jakarta 14 Oktober 2024 PT Baruna Bina Utama
14 October 2024
Remunerasi Badan Tata Kelola Tertinggi
Remuneration of the Highest Governance Body [GRI 2-19; 2-20; 2-21]
Kebijakan remunerasi bagi anggota badan tata kelola tertinggi The compensation strategy for the members of PT Mutuagung
PT Mutuagung Lestari Tbk. disusun berdasarkan prinsip Lestari Tbk's highest governance body is designed with two
akuntabilitas dan daya saing. Penetapan remunerasi mengacu key principles in mind: accountability and competitiveness.
pada regulasi yang berlaku, praktik Good Corporate Governance The determination of remuneration refers to applicable
(GCG), serta benchmark industri untuk memastikan keadilan regulations, Good Corporate Governance (GCG) practices, and
dan keseimbangan antara kinerja, tanggung jawab, serta industry benchmarks to ensure fairness and balance between
kepentingan pemangku kepentingan. performance, responsibility, and stakeholder interests.
Evaluasi remunerasi dilakukan secara berkala dengan The company periodically evaluates remuneration, taking into
mempertimbangkan pencapaian individu dan kinerja account individual achievements and company performance.
perusahaan. Melalui kebijakan ini, perusahaan berkomitmen This policy underscores the company's dedication to maintaining
untuk memastikan sistem remunerasi yang adil, kompetitif, dan a fair, competitive, and sustainable remuneration system.
berorientasi pada keberlanjutan.
Tahapan utama dalam proses perancangan dan penetapan The following are the main stages in the process of designing
kebijakan remunerasi bagi anggota badan tata kelola tertinggi di and determining the remuneration policy for members of the
PT Mutuagung Lestari Tbk. meliputi: highest governance body at PT Mutuagung Lestari Tbk.
1. Kajian & Benchmarking – Tim melakukan analisis pasar 1. Review & Benchmarking: The team conducts market
dengan membandingkan standar industri, praktik terbaik, analysis by comparing industry standards, best practices,
serta kondisi ekonomi dan regulasi yang berlaku. and applicable economic and regulatory conditions.
2. Evaluasi Kinerja – Remunerasi ditentukan berdasarkan 2. Performance Evaluation: Remuneration is determined based
pencapaian individu dan kinerja perusahaan, dengan on individual achievements and company performance,
mempertimbangkan tanggung jawab serta kontribusi taking into account the responsibilities and strategic
strategis masing-masing anggota. contributions of each member.
3. Rekomendasi Komite – Tim menyusun rekomendasi struktur 3. Committee Recommendations: The team prepares
dan besaran remunerasi, termasuk komponen tetap (gaji recommendations for the structure and amount of
pokok dan tunjangan) serta variabel (insentif berbasis remuneration, including fixed components (basic salary and
kinerja). allowances) and variables (performance-based incentives).
4. Persetujuan Dewan Direksi – Rekomendasi kemudian 4. Board of Directors Approval: The recommendation is then
diajukan kepada Dewan Direksi untuk ditinjau. submitted to the Board of Directors for review.
5. Evaluasi Berkala – Struktur remunerasi dievaluasi secara 5. Periodic Evaluation: The remuneration structure is
berkala untuk memastikan relevansi dengan strategi periodically evaluated to ensure its relevance to the
perusahaan, regulasi, serta dinamika pasar. company's strategy, regulations, and market dynamics.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 71
Page 72
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
Perusahaan memastikan bahwa rasio kompensasi antara The company ensures that the compensation ratio between the
karyawan dengan bayaran tertinggi dan terendah tetap dalam highest and lowest-paid employees remains within reasonable
batas kewajaran serta sesuai dengan kebijakan internal dan limits and follows internal policies and industry practices.
praktik industri. Saat ini, rasio gaji karyawan dengan bayaran Currently, the ratio of the highest-paid employee to the lowest-
tertinggi terhadap yang terendah adalah 1:8. Artinya, karyawan paid employee is 1:8. This indicates that the compensation of
dengan bayaran tertinggi memperoleh gaji delapan kali lipat dari the highest-paid employee is eight times that of the lowest-paid
karyawan dengan bayaran terendah. Rasio ini mencerminkan employee. This ratio reflects a remuneration policy that takes
kebijakan remunerasi yang memperhitungkan keseimbangan into account balance and competitiveness within the industry.
dan daya saing di dalam industri.
Selain itu, perusahaan juga melaporkan rasio kompensasi In addition, the company reports the ratio of the highest-paid
karyawan dengan bayaran tertinggi terhadap median employee compensation to the median employee compensation
kompensasi karyawan (tidak termasuk karyawan dengan (excluding the highest-paid employee), which currently stands
bayaran tertinggi), yang saat ini berada pada angka 6,01:1. at 6:1. This ratio illustrates the company's remuneration
Rasio ini menunjukkan struktur remunerasi yang diterapkan structure, aiming to ensure the overall welfare of its employees
perusahaan dalam memastikan kesejahteraan karyawan secara while maintaining competitiveness in the industry. The company
keseluruhan, sekaligus mempertahankan daya saing dalam periodically conducts remuneration policy evaluations, taking
industri. Evaluasi kebijakan remunerasi dilakukan secara berkala into account factors such as performance achievements, market
dengan mempertimbangkan faktor-faktor seperti pencapaian conditions, and sustainability principles.
kinerja, kondisi pasar, dan prinsip keberlanjutan.
Sebagai upaya menjaga motivasi dan kesejahteraan karyawan, To maintain employee motivation and welfare, PT Mutuagung
PT Mutuagung Lestari Tbk menerapkan kebijakan peningkatan Lestari Tbk implements a compensation increase policy
kompensasi berdasarkan kinerja individu, kondisi ekonomi, based on individual performance, economic conditions, and
dan standar industri. Peningkatan kompensasi dilakukan industry standards. Compensation increases are carried out
secara adil dan transparan guna memastikan keseimbangan fairly and transparently to ensure a balance in remuneration
dalam pertumbuhan remunerasi di seluruh tingkat organisasi. growth across all levels of the organization. The company also
Perusahaan juga melaporkan tingkat kenaikan persentase discloses the annual compensation percentage increase rate
kompensasi tahunan, baik bagi pegawai dengan bayaran for both the highest-paid employees and the median employee
tertinggi maupun median kompensasi pegawai, sebagai bagian compensation as part of its commitment to transparency in
dari transparansi pengelolaan tenaga kerja. workforce management.
Dalam pelaporan ini, PT Mutuagung Lestari Tbk tidak In this report, PT Mutuagung Lestari Tbk does not exclude
mengecualikan karyawan tertentu dari perhitungan rasio certain employees from the calculation of the compensation
kompensasi. Selain itu, perusahaan tidak menerapkan sistem ratio. Additionally, the company does not implement an equal
upah yang setara untuk karyawan paruh waktu dan purna waktu, wage system for part-time and full-time employees, resulting
sehingga terdapat perbedaan dalam penghitungan kompensasi in differences in the calculation of compensation based on the
berdasarkan jam kerja masing-masing karyawan. working hours of each employee.
Adapun komponen kompensasi yang termasuk dalam laporan The compensation components included in this report are basic
ini mencakup gaji pokok dan tunjangan. Perusahaan terus salary and allowances. The company is committed to evaluating
mengevaluasi kebijakan remunerasi agar tetap relevan dengan its remuneration policy to ensure it remains relevant to employee
kebutuhan karyawan dan perkembangan industri, serta needs and industry developments, while supporting sustainable
mendukung pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan dan inklusif and inclusive business growth for the entire workforce.
bagi seluruh tenaga kerja.
72 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 73
Kinerja
Tata Kelola
2024Keberlanjutan
Sustainability
2024 Performance
Governance
Evaluasi Kinerja Badan Tata Kelola Tertinggi
Performance Evaluation of the Highest Governance Body [GRI 2-18]
Perseroan menerapkan pendekatan evaluasi mandiri yang The Company utilizes a self-evaluation approach to assess the
bertujuan untuk menilai kinerja Dewan Komisaris dan Direksi, performance of the Board of Commissioners and the Board of
dengan fokus pada aspek risiko dan tata kelola perusahaan Directors. This evaluation process is comprehensive, conducted
sebagai landasan utama penilaiannya. Proses evaluasi both individually and collectively. It is based on risk and corporate
ini dilakukan secara komprehensif, baik secara individu governance aspects, ensuring that the highest governance
maupun kolegial, untuk memastikan bahwa badan tata kelola body is able to oversee the management of the company's
tertinggi mampu mengawasi manajemen dampak operasional operational impacts on the economy, environment, and
perusahaan terhadap ekonomi, lingkungan, dan masyarakat. society. The results of this evaluation are used for two primary
Hasil evaluasi ini tidak hanya digunakan untuk memberikan purposes: providing feedback to the Board of Commissioners
umpan balik kepada Dewan Komisaris dan Direksi, tetapi juga and the Board of Directors, and determining their compensation.
sebagai dasar dalam menentukan kompensasi mereka. Penilaian Shareholders use the performance assessment as a reference
terhadap kinerja ini menjadi acuan bagi Pemegang Saham dalam when deciding whether to re-elect or replace members of the
mengambil keputusan terkait pemilihan ulang atau penggantian Board of Commissioners and the Board of Directors
anggota Dewan Komisaris dan Direksi.
Evaluasi kinerja yang dilakukan bersifat independen dan The performance evaluation is conducted independently
dilaksanakan secara berkala, dengan frekuensi yang ditentukan and periodically, with the evaluation frequency determined
sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Hasil dari evaluasi ini according to the company's discretion. The results of these
disampaikan dalam Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan evaluations are presented at the Annual General Meeting of
(RUPST), yang menjadi forum utama untuk mendiskusikan Shareholders, which serves as the main forum for discussing
dan memutuskan tindak lanjut yang diperlukan, termasuk and deciding on necessary follow-up actions, including changes
perubahan dalam komposisi badan tata kelola tertinggi jika in the composition of the highest governance body if required.
diperlukan. Tindakan yang diambil berdasarkan evaluasi ini Actions taken based on this evaluation include improvements
meliputi perbaikan dalam praktik organisasi, perubahan struktur in organizational practices, changes to the management
kepengurusan, serta penyesuaian kebijakan untuk memperkuat structure, as well as policy adjustments to strengthen corporate
tata kelola perusahaan. Proses ini mencerminkan komitmen governance. This process reflects the Company's commitment
Perseroan untuk terus meningkatkan transparansi, akuntabilitas, to continuously improve transparency, accountability, and
dan keterlibatan pemangku kepentingan dalam menjaga kinerja stakeholder engagement in maintaining organizational
dan integritas organisasi. performance and integrity.
Pelibatan Pemangku Kepentingan
Stakeholder Engagement [GRI 2-29] [OJK E.4]
Dalam upaya memastikan pelibatan yang efektif, Perseroan telah The Company has developed a comprehensive approach to
mengembangkan pendekatan komprehensif dalam mengelola managing relationships with stakeholders to ensure effective
hubungan dengan para pemangku kepentingan. Proses engagement. The identification process is conducted thoroughly
identifikasi dilakukan secara menyeluruh berdasarkan rantai based on the production supply chain, which includes in-depth
pasok produksi, yang mencakup analisis mendalam terhadap analysis of engagement methods, frequency of interaction, as
metode pelibatan, frekuensi interaksi, serta topik strategis well as strategic topics of concern for each stakeholder. Through
yang menjadi perhatian setiap pemangku kepentingan. Melalui careful mapping, the Company is able to identify every key actor
pemetaan yang cermat, Perseroan dapat mengidentifikasi involved in the business ecosystem, from the operational to the
setiap aktor kunci yang terlibat dalam ekosistem bisnis, mulai strategic level.
dari tingkat operasional hingga strategis.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 73
Page 74
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
Perseroan secara sistematis melakukan komunikasi dengan The Company systematically communicates with various
beragam pihak, termasuk konsumen, karyawan, pemegang stakeholders, including consumers, employees, shareholders,
saham, lembaga swadaya masyarakat, dan pemerintah. non-governmental organizations, and the government.Such
Komunikasi tersebut dilakukan melalui berbagai metode yang communication is conducted through a comprehensive range of
komprehensif, seperti FGD, town hall, survei, dan mekanisme methods, such as FGDs, town halls, surveys, and other feedback
umpan balik lainnya. Setiap kanal komunikasi dirancang untuk mechanisms.Each communication channel is designed to
memungkinkan terjadinya dialog terbuka dan mendalam, allow for open and in-depth dialog, enabling the Company
yang memungkinkan Perseroan untuk memahami aspirasi, to understand the aspirations, needs, and concerns of each
kebutuhan, serta kekhawatiran setiap pemangku kepentingan stakeholder in a more nuanced and meaningful way.
dengan cara yang lebih bermakna.
Melalui pendekatan holistik ini, Perseroan dapat menyusun This comprehensive approach enables the Company to
strategi yang responsif, adaptif, dan berkelanjutan. Setiap develop responsive, adaptive, and sustainable strategies.
kebutuhan dan harapan pemangku kepentingan tidak Each stakeholder's needs and expectations are not only heard
sekadar didengar, melainkan dianalisis, dipertimbangkan, dan but also analyzed, considered, and acted upon in every stage
ditindaklanjuti dalam setiap tahap pengambilan keputusan dan of decision-making and strategic planning.The result is a
perencanaan strategis. Hasilnya adalah model hubungan yang mutually beneficial relationship model where every stakeholder
saling menguntungkan, di mana setiap pemangku kepentingan feels involved, heard, and has a significant role to play in the
merasa dilibatkan, didengar, dan memiliki peran signifikan Company's journey and success. This comprehensive approach
dalam perjalanan dan kesuksesan Perseroan. Pendekatan is not just a management strategy, rather a fundamental
komprehensif ini bukan sekadar strategi manajemen, melainkan philosophy that underlies the Company's every move and
filosofi fundamental yang melandasi setiap gerak dan nafas breath in creating sustainable value.
Perseroan dalam menciptakan nilai berkelanjutan.
Pemangku
Metode Pendekatan Isu Utama Frekuensi Respons Perusahaan
Kepentingan
Method of Approach Main Issues Frequency Company Responses
Stakeholders
Karyawan Sesi town hall, pelatihan Keamanan kerja, Rutin Menyediakan program
Employees dan pengembangan, survei kesempatan karir, kebijakan Scheduled pelatihan, memastikan
kepuasan karyawan SDM, keterlibatan dalam regularly lingkungan kerja aman,
Town hall sessions, training pengambilan keputusan melibatkan karyawan dalam
and development, employee perusahaan pengambilan keputusan
satisfaction survey Job security, career Provide training programs,
opportunities, HR policies, ensure a safe working
involvement in company environment, involve
decision-making employees in decision-making
Investor/ Laporan tahunan dan Transparansi keuangan, Sesuai Menyajikan laporan
Pemegang Saham triwulanan, webinar, prospek bisnis, strategi kebutuhan keuangan yang transparan,
Investors/ pertemuan tahunan pertumbuhan As required mengkomunikasikan strategi
Shareholders pemegang saham Financial transparency, bisnis dan pertumbuhan
Annual and quarterly reports, business outlook, growth Present transparent financial
webinars, annual shareholder strategy statements, communicating
meetings business strategy and growth
Mitra Bisnis Pertemuan bisnis berkala, Kualitas layanan, kerjasama Sesuai Membangun kerjasama
Business Partner kerjasama strategis, inisiatif operasional, inovasi layanan kebutuhan yang saling menguntungkan,
keberlanjutan bersama Service quality, operational As required berinovasi dalam layanan
Regular business meetings, cooperation, service Build mutually beneficial
strategic partnerships, joint innovation cooperation, innovate in
sustainability initiatives services
Komunitas/ Focus Group Discussion Kontribusi terhadap Sesuai Berpartisipasi dalam
Asosiasi (FGD), Rapat Komite pengembangan industri dan kebutuhan pengembangan komunitas,
Communities/ Ketidakberpihakan komunitas lokal As required mendukung inisiatif lokal
Associations Focus Group Discussion Contribution to local industry Participate in community
(FGD), Impartiality Committee and community development development, support local
Meeting initiatives
74 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 75
Kinerja
Tata Kelola
2024Keberlanjutan
Sustainability
2024 Performance
Governance
Pemangku
Metode Pendekatan Isu Utama Frekuensi Respons Perusahaan
Kepentingan
Method of Approach Main Issues Frequency Company Responses
Stakeholders
Konsumen/ Customer gathering Integritas pengujian dan Sesuai Menjaga kualitas layanan,
Pelanggan sertifikasi, layanan pelanggan, kebutuhan responsif terhadap keluhan
Consumers/ penanganan keluhan As required pelanggan
Customers Integrity of testing and Maintain service quality,
certification, customer responsive to customer
service, complaint handling complaints
Pemerintah Kepatuhan terhadap regulasi, Kepatuhan terhadap regulasi, Sesuai Mematuhi peraturan yang
Government audit berkala, FGD, Rapat audit berkala kebutuhan berlaku, berpartisipasi dalam
Komite Ketidakberpihakan Regulatory compliance, As required audit dan diskusi
Regulatory compliance, periodic audits Comply with applicable
periodic audits, FGDs, regulations, participate in
Impartiality Committee audits and discussions
Meetings
Lembaga FGD, Rapat Komite Praktik keberlanjutan Sesuai Menerapkan praktik bisnis
Swadaya Ketidakberpihakan perusahaan, dampak kebutuhan berkelanjutan, meminimalkan
Masyarakat FGD, Impartiality Committee operasional terhadap As required dampak lingkungan
Non- Meeting lingkungan Implementing sustainable
governmental Corporate sustainability business practices, minimizing
organizations practices, operational impacts environmental impact
on the environment
Lembaga FGD, Rapat Komite Keakuratan dan integritas Sesuai Memastikan proses sertifikasi
Sertifikasi Ketidakberpihakan proses sertifikasi, adopsi kebutuhan yang akurat, mengadopsi
Certification FGD, Impartiality Committee standar global As required standar internasional
Bodies Meeting Accuracy and integrity of Ensure an accurate
certification processes, certification process, adopting
adoption of global standards international standards
Permasalahan terhadap Penerapan Keuangan
Berkelanjutan
Issues with the Implementation of Sustainable Finance [OJK E.5]
Sebagai Perusahaan Publik, Perseroan menerapkan POJK As a Public Company, the Company implements POJK No. 51/
No. 51/POJK.03/2017 tentang Keuangan Berkelanjutan POJK.03/2017 on Sustainable Finance, focusing on achieving
dengan fokus pada keselarasan aspek ekonomi, sosial, dan harmony among economic, social, and environmental aspects.
lingkungan hidup. Perseroan memahami berbagai tantangan The Company recognizes the challenges in the industry and
yang ada, sehingga telah merancang sistem manajemen risiko has designed a comprehensive risk management system to
komprehensif untuk mencegah risiko potensial. Pengelolaan prevent potential risks. Conflict of interest management is the
konflik kepentingan menjadi prioritas utama Perseroan. Setiap Company's top priority. Every employee is required to comply
karyawan diwajibkan mematuhi kode etik dan peraturan internal with the code of ethics and internal regulations to prevent actions
guna mencegah tindakan yang merugikan perusahaan. Dalam that could harm the Company. The Company's commitment to
menciptakan lingkungan kerja yang transparan, Perseroan transparency is evident in its internal disclosure policies in the
melakukan pengungkapan internal jika terjadi potensi konflik, event of potential conflicts, aiming to ensure objective decision-
yang bertujuan mendapatkan pertimbangan objektif dalam making.
pengambilan keputusan.
Komitmen Perseroan terhadap keberlanjutan tercermin dalam The Company's dedication to sustainability is reflected in its
upaya peningkatan kompetensi karyawan melalui pelatihan commitment to enhancing employee competencies through
berkelanjutan. Perseroan secara rutin menyelenggarakan continuous training, including training programs such as
program pelatihan seperti verifikasi gas rumah kaca, sertifikasi greenhouse gas verification, anti-corruption certification, and
anti-korupsi, dan pengujian lingkungan untuk mendukung environmental testing to support industrial sustainability.
keberlanjutan industri.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 75
Page 76
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
Dalam menghadapi keterbatasan infrastruktur energi terbarukan, In the context of limited renewable energy infrastructure, the
Perseroan fokus pada transformasi digital. Perseroan Company prioritizes digital transformation. The Company
mengembangkan aplikasi manajemen sumber daya manusia, develops human resource management, marketing, reporting,
pemasaran, pelaporan, dan keuangan untuk meningkatkan and financial applications to improve operational efficiency,
efisiensi operasional. Komitmen Perseroan adalah selalu and is committed to keeping up with the latest technological
mengikuti perkembangan teknologi terkini. [OJK E.5] developments. [OJK E.5]
Tantangan Internal dan Rencana Aksi Internal Challenges and Action Plan
1. Kesadaran dan Komitmen Karyawan 1. Employee Awareness and Commitment
Salah satu tantangan utama yang dihadapi Perseroan One of the main challenges faced by the Company is
adalah meningkatkan kesadaran dan komitmen karyawan increasing employee awareness and commitment to
terhadap prinsip-prinsip keberlanjutan. Pemahaman yang sustainability principles. Uneven understanding can hinder
belum merata dapat menghambat implementasi inisiatif the implementation of sustainability initiatives in daily
keberlanjutan dalam operasional sehari-hari. Untuk operations. To address this, the Company has developed
mengatasi hal ini, Perseroan telah menyusun rencana an action plan in the form of organizing sustainability
aksi berupa penyelenggaraan pelatihan dan workshop training and workshops to broaden employees' insights
keberlanjutan guna memperluas wawasan karyawan on the importance of sustainability practices. Internal
mengenai pentingnya praktik keberlanjutan. Selain itu, communication campaigns will highlight the benefits
kampanye komunikasi internal dirancang untuk menyoroti and positive impacts of sustainability initiatives, building
manfaat dan dampak positif inisiatif keberlanjutan, sehingga motivation among employees.The Company will also
dapat membangun motivasi di kalangan karyawan. Sebagai implement incentive and reward programs for employees
langkah tambahan, Perseroan juga akan menerapkan who actively contribute to supporting sustainability.
program insentif dan penghargaan bagi karyawan yang
berkontribusi aktif dalam mendukung keberlanjutan.
2. Integrasi Prinsip Keberlanjutan dalam Bisnis 2. Integration of Sustainability Principles in Business
Mengintegrasikan prinsip keberlanjutan ke dalam setiap Integrating sustainability principles into every aspect
aspek bisnis merupakan tantangan signifikan, mengingat hal of the business is a significant challenge, as it requires
ini membutuhkan perubahan budaya kerja dan penyesuaian changes in work culture and adjustments to operational
proses operasional. Perseroan telah membentuk tim processes. To address this, the Company has established
khusus yang bertugas mengidentifikasi peluang integrasi a dedicated team responsible for identifying opportunities
keberlanjutan dalam operasional perusahaan. Karyawan dari for sustainability integration in its operations. Employees
berbagai tingkat organisasi dilibatkan dalam perencanaan from various levels within the organization are involved
dan implementasi strategi keberlanjutan, guna memastikan in planning and implementing the sustainability strategy,
pemahaman dan dukungan penuh dari seluruh organisasi. ensuring comprehensive understanding and support from all
Selain itu, kinerja keberlanjutan akan diukur dan dilacak personnel.Furthermore, the Company will regularly measure
secara berkala untuk menilai kemajuan serta melakukan and track sustainability performance to assess progress and
penyesuaian yang diperlukan. make adjustments as needed.
3. Pengembangan Aspek Teknis dan Operasional 3. Development of Technical and Operational Aspects
Untuk mendukung pencapaian target keberlanjutan, To support the achievement of sustainability targets, the
Perseroan terus melakukan pengembangan pada aspek Company continues to develop technical and operational
teknis dan operasional. Penambahan panel surya sebagai aspects.The addition of solar panels as a source of
sumber energi terbarukan serta kendaraan listrik untuk renewable energy, as well as electric vehicles for head
operasional kantor pusat tengah dievaluasi. Selain itu, flow office operations, is being evaluated.In addition, flow meters
meter telah dipasang untuk mengukur volume penggunaan have been installed to measure the volume of water usage
air, sehingga konsumsi air dapat dimonitor dan dioptimalkan. so that water consumption can be monitored and optimized.
Pada tahun 2023, Perseroan telah berhasil menambah By 2023, the Company will have successfully added
kendaraan ramah lingkungan dan melakukan pemasangan environmentally-friendly vehicles and installed flow meters
flow meter sebagai bagian dari komitmen terhadap efisiensi as part of its commitment to resource efficiency.
sumber daya.
76 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 77
Kinerja
Tata Kelola
2024Keberlanjutan
Sustainability
2024 Performance
Governance
Tantangan Eksternal dan Rencana Aksi External Challenges and Action Plan
1. Perubahan Regulasi Lingkungan 1. Changing Environmental Regulations
Salah satu tantangan eksternal utama adalah perubahan One of the key external challenges is the ever-evolving
regulasi lingkungan yang terus berkembang, terutama terkait changes in environmental regulations, particularly related to
keuangan berkelanjutan dan standar operasional. Regulasi sustainable finance and operational standards. Increasingly
yang semakin ketat membutuhkan penyesuaian strategi stringent regulations require adjustments to strategies and
dan operasional agar tetap sesuai dengan aturan yang operations to remain compliant. To address this challenge,
berlaku. Untuk mengatasi tantangan ini, Perseroan telah the Company has established a sustainability team tasked
membentuk tim keberlanjutan yang bertugas memantau with monitoring regulatory changes and identifying potential
perubahan regulasi dan mengidentifikasi dampak potensial impacts on business activities. In addition, the Company
terhadap kegiatan usaha. Selain itu, Perseroan menjalin maintains close relationships with regulators and authorities
hubungan erat dengan regulator dan pihak berwenang guna to understand and participate in the regulatory change
memahami dan berpartisipasi dalam proses perubahan process. By taking these proactive measures, our company
regulasi. Pendekatan ini memungkinkan Perseroan untuk maintains not only compliance with current regulations but
tidak hanya mematuhi regulasi tetapi juga memberikan also contributes constructively to the ongoing dialogue
masukan yang konstruktif. Strategi bisnis juga dirancang on regulatory developments.Furthermore, our business
dengan fleksibilitas yang memadai untuk memungkinkan strategy is sufficiently flexible to enable prompt adaptation
adaptasi cepat terhadap perubahan regulasi di masa to future regulatory changes.
mendatang.
2. Tingkat Ketersediaan Energi Terbarukan 2. Renewable Energy Availability and the Energy Transition
Ketersediaan energi terbarukan yang masih terbatas menjadi The limited availability of renewable energy poses a
tantangan signifikan bagi penerapan prinsip keberlanjutan. significant challenge to implementing sustainability
Infrastruktur dan biaya energi terbarukan seringkali menjadi principles. The infrastructure and cost of renewable energy
kendala utama dalam pengadopsian sumber energi yang often act as primary obstacles to the adoption of more
lebih ramah lingkungan. Untuk menjawab tantangan ini, environmentally-friendly energy sources. To address this
Perseroan telah berencana melakukan investasi di bidang challenge, the Company has planned to invest in renewable
energi terbarukan atau berkolaborasi dengan penyedia energy or collaborate with renewable energy providers to
energi terbarukan guna memastikan ketersediaan dan ensure the availability and stability of energy supply. The
stabilitas pasokan energi. Perseroan juga akan menjalin Company will also establish strategic partnerships with
kemitraan strategis dengan penyedia energi untuk energy providers to support cost efficiency and operational
mendukung efisiensi biaya dan stabilitas operasional. stability. In addition, energy audits are conducted on a
Sebagai tambahan, audit energi dilakukan secara berkala regular basis to identify potential areas where efficiency can
untuk mengidentifikasi area-area potensial yang dapat be improved, thus optimizing energy usage.
ditingkatkan efisiensinya, sehingga penggunaan energi
menjadi lebih optimal.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 77
Page 78
Pendahuluan
Introduction
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
78 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 79
07
Pendahuluan
Introduction
Pencapaian kinerja tahun 2024 menunjukkan
progres nyata MUTU dalam efisiensi energi,
pengurangan emisi, pemberdayaan SDM,
serta kontribusi sosial. Kinerja ini memperkuat
reputasi MUTU sebagai perusahaan yang
tidak hanya mengejar pertumbuhan, tapi juga
membawa dampak positif bagi lingkungan
dan masyarakat.
The 2024 performance reflects MUTU’s tangible
progress in energy efficiency, emission reduction,
human resource empowerment, and social
contributions. These achievements reinforce MUTU’s
reputation as a company that not only pursues growth
but also delivers positive impacts on the environment
and society.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 79
Page 80
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Kinerja Ekonomi
Economic Performance
80 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 81
Kinerja 2024
Keberlanjutan
Sustainability
2024 Performance
Performance
Kinerja Ekonomi 2024
Economic Performance 2024
Di tengah kondisi perekonomian global yang penuh tantangan Amidst the challenging global economic conditions throughout
sepanjang tahun 2024, Perseroan berhasil mempertahankan 2024, the Company managed to maintain operational resilience
ketangguhan operasional dan mengimplementasikan strategi and implement effective adaptation strategies. The Company's
adaptif yang efektif. Kinerja keuangan Perseroan pada financial performance in 2024 showed a positive trend with a
tahun 2024 menunjukkan tren positif dengan pertumbuhan revenue growth of 7,72% compared to the previous year, from
pendapatan sebesar 7,72% dibandingkan tahun sebelumnya, IDR286,71 billion in 2023 to IDR308.84 billion. This economic
yakni dari Rp286,71 miliar pada 2023 menjadi Rp308,84 miliar. performance is in line with the increase in the volume of business
Pencapaian ekonomi ini sejalan dengan peningkatan volume activities, especially from the laboratory testing services, and
kegiatan bisnis, terutama dari sektor pengujian laboratorium dan the increasing demand for various inspections.
meningkatnya permintaan untuk berbagai layanan sertifikasi.
Pada tahun 2024, Perseroan mencatatkan laba sebesar In 2024, the Company recorded a profit of IDR24.11 billion,
Rp24,11 miliar, yang mencerminkan kemampuan Perseroan reflecting the Company's ability to maintain profitability amid
dalam menjaga profitabilitas di tengah investasi strategis untuk strategic investments for long-term growth. The Company
pertumbuhan jangka panjang. Perseroan tetap memandang remains optimistic that its business activities will continue
optimis bahwa kegiatan usaha akan terus bertumbuh secara to grow sustainably to provide optimal value and benefits to
berkelanjutan, sehingga mampu memberikan nilai dan manfaat shareholders and all stakeholders.
optimal bagi para Pemegang Saham dan seluruh Pemangku
Kepentingan.
Realisasi Kinerja Keuangan [OJK F.2]
Economic Performance Realization [OJK F.2]
Realisasi (Rp Miliar)
Deskripsi Realization (Rp Billion)
Description
2024 2023 2022
Kinerja Keuangan
Financial Performance
Pendapatan 308,84 286,71 281,82
Revenue
Laba Tahun berjalan 24,11 30,96 36,78
Current Year Profit
Total Kapitalisasi
Total Capitalization
Liability 75,29 74,85 85,45
Liability
Ekuitas 216,47 200,60 74,03
Equity
Aset 291,76 275,45 159,48
Asset
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 81
Page 82
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Nilai Investasi pada Usaha yang berhubungan dengan
Keberlanjutan
Investment Value in Sustainability-related Businesses
Perseroan terus berkomitmen mendukung praktik bisnis The company continues to support sustainable business
berkelanjutan melalui berbagai inisiatif, termasuk penggantian practices through various initiatives, including the gradual
sistem pencahayaan dengan lampu LED secara bertahap. Pada replacement of the lighting system with LED lights. In 2024, the
tahun 2024, realisasi investasi untuk lampu LED mencapai investment realization for LED lights reached IDR 19,3 million.
Rp19,3 juta. Mengingat lampu LED yang dipasang pada tahun- Considering that the LED lights installed in previous years still
tahun sebelumnya masih memiliki daya tahan yang baik, fokus have good durability, this year's replacement focus is only on
penggantian tahun ini diarahkan hanya pada lampu yang mulai lights that are starting to dim or are no longer functioning.
redup atau tidak berfungsi lagi.
Selain efisiensi energi, perseroan juga berfokus pada In addition to energy efficiency, the company is also focusing
pengembangan kapasitas karyawan dalam bidang on developing employee capacity in the area of sustainability.
keberlanjutan. Sejak 2024, pelatihan terkait ESG (Environmental, Since 2024, training related to ESG (Environmental, Social,
Social, and Governance) mulai dikelompokkan sebagai bagian dari and Governance) has been grouped as part of sustainability
investasi keberlanjutan, dengan nilai investasi sebesar Rp36 juta. investment, with an investment value of IDR 36 million. One
Salah satu program utama dalam upaya ini adalah pelatihan Global of the main programs in this effort is the Global Reporting
Reporting Initiative (GRI), yang bertujuan memperkuat kemampuan Initiative (GRI) training, which aims to strengthen sustainability
pelaporan keberlanjutan. Di bidang transportasi, perseroan reporting capabilities. In the transportation sector, the company
mengalokasikan dana sebesar Rp773 juta untuk kendaraan has allocated funds of IDR 773 million for electric vehicles in
listrik pada 2023 dan meningkat menjadi Rp950 juta pada 2024. 2023, increasing to IDR 950 million in 2024. This step is a real
Langkah ini merupakan wujud nyata komitmen perusahaan manifestation of the company's commitment to support the
dalam mendukung transisi menuju ekonomi rendah emisi. transition to a low-emission economy.
Nilai Investasi pada Usaha yang berhubungan dengan Keberlanjutan [OJK F.3]
Investment Value in Sustainability-related Business [OJK F.3]
Realisasi Investasi yang berhubungan dengan keberlanjutan (Rp Juta)
Keterangan Realization of Investment Value Related to Sustainability (IDR Million)
Details
2022 2023 2024
Lampu LED 19,3
27,9 24
LED Lamp
Ada pelatihan yang berhubungan dengan keberlanjutan 36
namun belum dikelompokkan investasinya,
Pelatihan yang berhubungan dengan
pengelompokkan akan dimulai untuk tahun 2024
ESG
Training related to sustainability is available. However,
ESG-related Training
investments have not yet been grouped; this process will
begin in 2024.
Kendaraan Listrik 950
Nill 773
Electric Vehicles
Laporan Keuangan Terkait Keberlanjutan
Sustainability-Related Financial Reports
Perseroan memahami pentingnya pengelolaan kinerja The Company acknowledges the significance of overseeing
ekonomi sebagai bagian dari strategi keberlanjutan jangka economic performance as a component of its long-term
panjang. Dalam menjalankan operasional bisnis, Perseroan sustainability strategy. In conducting business operations,
berkomitmen untuk mengoptimalkan nilai ekonomi bagi para the Company is committed to enhancing economic value
pemangku kepentingan, baik melalui penciptaan nilai finansial for stakeholders, both through financial value creation and
maupun kontribusi terhadap pembangunan ekonomi yang contribution to sustainable economic development. This
82 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 83
Kinerja 2024
Keberlanjutan
Sustainability
2024 Performance
Performance
berkelanjutan. Komitmen ini diwujudkan dengan penerapan commitment is achieved through the implementation of
praktik bisnis yang bertanggung jawab, inovasi dalam efisiensi responsible business practices, innovation in operational
operasional, serta adaptasi terhadap perubahan dinamika pasar efficiency, and adaptation to evolving market dynamics and
dan regulasi. [GRI 3-3] regulations. [GRI 3-3]
Pada periode pelaporan, Perseroan belum melakukan identifikasi During the reporting period, the Company has not conducted
dan analisis secara spesifik terkait dampak perubahan iklim specific identification and analysis related to the impact of
terhadap operasional bisnis. Hal ini termasuk belum adanya climate change on business operations. This includes no
perhitungan implikasi finansial maupun biaya yang mungkin calculation of financial implications or costs that may arise as
timbul sebagai dampak dari risiko perubahan iklim terhadap a result of climate change risks to the Company's business
kegiatan usaha Perseroan. Meski demikian, Perseroan telah activities. Nevertheless, the Company has conducted initial
melakukan identifikasi awal terhadap risiko-risiko lingkungan identification of environmental risks that could potentially
yang berpotensi mempengaruhi keberlanjutan bisnis. Ke depan, affect business sustainability. Moving forward, the Company
Perseroan berencana untuk mengembangkan sistem evaluasi plans to develop a more comprehensive evaluation system to
yang lebih komprehensif dalam mengidentifikasi, mengukur, identify, measure, and manage risks and opportunities related
dan mengelola risiko serta peluang terkait perubahan iklim. to climate change. This system will include analysis of physical
Sistem ini akan mencakup analisis dampak fisik dan regulasi, and regulatory impacts, calculation of financial implications, risk
perhitungan implikasi finansial, metode pengelolaan risiko, serta management methods, and analysis of the costs and benefits of
analisis biaya dan manfaat dari langkah-langkah mitigasi yang mitigation measures to be taken. [GRI 201-2]
akan diambil. [GRI 201-2]
Perseroan berkomitmen untuk memastikan kesejahteraan The Company is committed to ensuring the welfare of its
karyawan yang akan memasuki masa purnabakti dengan employees who will enter retirement by providing them with
memberikan hak-hak mereka sesuai dengan peraturan Badan their rights in accordance with the regulations of the Indonesia
Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan dan Social Security Agency (BPJS) and applicable labor provisions.
ketentuan ketenagakerjaan yang berlaku. Sebagai bagian As part of its responsibility, the Company includes all employees
dari tanggung jawabnya, Perseroan mengikutsertakan in a pension program designed to provide sustainable post-
seluruh karyawan dalam program pensiun yang dirancang retirement benefits. This pension program includes various
untuk memberikan manfaat berkelanjutan pasca-masa kerja. benefits as stipulated in Law No. 13 Year 2003 concerning
Program pensiun ini mencakup berbagai manfaat sebagaimana Manpower, as well as referring to other applicable provisions.
diatur dalam Undang-Undang No. 13 Tahun 2003 tentang [GRI 201-3]
Ketenagakerjaan, serta mengacu pada ketentuan lainnya yang
berlaku. [GRI 201-3]
Selama periode pelaporan tahun 2024, Perseroan menjalankan During the 2024 reporting period, the Company conducted its
kegiatan operasional dan usahanya secara mandiri tanpa operations and business independently without receiving any
menerima bantuan finansial dalam bentuk apapun dari form of financial assistance from the government. This includes
pemerintah. Hal ini mencakup tidak adanya penerimaan no receipt of tax exemptions or credits, subsidies, investment
pembebasan atau kredit pajak, subsidi, hibah investasi, hibah grants, research and development grants, temporary royalty
penelitian dan pengembangan, pemberian dana, fasilitas exemption facilities, assistance from the Export Credit Agency
pembebasan royalti sementara, bantuan dari Badan Kredit (ECA), financial incentives, or other financial benefits. The
Ekspor (ECA), insentif finansial, maupun tunjangan finansial Company's ownership structure is exclusively through private
lainnya. Terkait struktur kepemilikan, pemerintah tidak shareholders, comprising institutions and the public, ensuring
memiliki kepemilikan saham baik secara langsung maupun its autonomy in strategic and operational decision-making. [GRI
tidak langsung dalam Perseroan. Seluruh struktur kepemilikan 201-4]
saham Perseroan dimiliki oleh pemegang saham swasta yang
terdiri dari institusi dan publik, sehingga menjadikan Perseroan
sebagai entitas bisnis yang independen dalam pengambilan
keputusan strategis dan operasionalnya. [GRI 201-4]
Sepanjang tahun 2024, Perseroan senantiasa menaati seluruh Throughout 2024, the Company has consistently adhered
regulasi dan melaksanakan kewajiban perpajakan sesuai to all applicable regulations and fulfilled its tax obligations in
dengan ketentuan yang berlaku. Sebagai entitas yang tergabung accordance with the prevailing standards. As a Public Company
dalam Perseroan Terbuka (Tbk), Perseroan berkomitmen untuk (Tbk), the Company is committed to supporting development
mendukung pembangunan melalui kepatuhan dalam memenuhi through compliance in fulfilling its tax obligations. Therefore,
kewajiban pajaknya. Oleh karena itu, hingga 31 Desember 2024, until December 31, 2024, the Company did not receive any
Perseroan tidak menerima peringatan maupun sanksi signifikan significant warnings or sanctions related to taxation. [GRI 2-27]
terkait perpajakan. [GRI 2-27]
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 83
Page 84
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Inovasi dan Pengembangan Produk/Jasa
Product/Service Innovation and Development [OJK F.26]
Pada tahun pelaporan 2024, Perseroan menunjukkan In the 2024 reporting year, the Company demonstrated its
komitmennya dalam mendorong inovasi dan pengembangan commitment to driving innovation and development of products
produk serta jasa, khususnya di bidang sertifikasi dan layanan. and services, particularly in certification and services.As part
Sebagai bagian dari upaya tersebut, Perseroan mengembangkan of this effort, the Company developed various new schemes
berbagai skema baru yang relevan dengan kebutuhan pasar relevant to current market needs. Two of these new programs
saat ini. Dua di antaranya adalah Sustainability Biomass Program are the Sustainability Biomass Program (SBP) and Green Gold
(SBP) dan Green Gold Label (GGL), yang berfokus pada aspek Label (GGL), which focus on sustainability and environmentally-
keberlanjutan dan ramah lingkungan. friendly aspects.
Selain program berbasis keberlanjutan tersebut, Perseroan juga In addition to these sustainability-based programs, the
terus melakukan inovasi dan pengembangan di berbagai bidang Company continues to innovate and develop in various other
lain, antara lain: areas, including:
• Bidang Pangan – LSPro: • Food Sector – LSPro:
Inovasi ini berfokus pada sertifikasi Rotan dan Bambu This innovation focuses on the certification of Rattan and
Lamina, bertujuan untuk meningkatkan nilai tambah produk Bamboo Lamina, aiming to increase the added value of local
lokal dan memperluas akses pasar bagi komoditas tersebut. products and expand market access for these commodities.
• Bidang Halal: • Halal Sector:
Pengembangan skema sertifikasi halal kini diperluas The development of halal certification schemes is now
mencakup Thibbun Nabawi dan Fasilitas Kesehatan extended to include Thibbun Nabawi and Sharia Health
(Faskes) Syariah, guna memenuhi permintaan pasar halal Facilities, to meet the growing demand of the halal market
yang terus berkembang dan memberikan jaminan kualitas and provide quality assurance according to Sharia principles.
sesuai prinsip syariah.
• Consultant ESG Report: • ESG Report Consultant:
Perseroan menyediakan layanan konsultasi penyusunan The Company provides consulting services for preparing
Laporan ESG (Environmental, Social, and Governance) ESG (Environmental, Social, and Governance) Reports to
untuk membantu perusahaan lain memenuhi standar help other companies meet global sustainability standards.
keberlanjutan global.
• Perluasan Kemitraan Domestik dan Internasional: • Expansion of Domestic and International Partnerships:
Perseroan terus memperluas jaringan kerja sama, baik di The Company continues to expand its network of partnerships,
dalam negeri maupun luar negeri, untuk memperkuat posisi both domestically and overseas, to strengthen its position in
di pasar global dan meningkatkan kapabilitas layanan. the global market and enhance its service capabilities.
• Pengembangan Cabang Laboratorium: • Laboratory Branch Development:
Upaya peningkatan kualitas layanan juga dilakukan melalui Efforts to improve service quality are also made through the
pengembangan cabang laboratorium di berbagai wilayah, development of branch laboratories in various regions to
guna mendukung proses uji dan sertifikasi dengan cakupan support the testing and certification process with a wider
yang lebih luas. scope.
• ISCC Japan Fit: • ISCC Japan Fit:
Perseroan mengadopsi dan mengembangkan skema ISCC The Company adopted and developed the ISCC Japan Fit
Japan Fit sebagai bagian dari komitmen dalam mendukung scheme as part of its commitment to support renewable
program keberlanjutan energi terbarukan dan memenuhi energy sustainability programs and meet international
standar sertifikasi internasional. certification standards.
84 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 85
Kinerja 2024
Keberlanjutan
Sustainability
2024 Performance
Performance
Anti-korupsi
Anti-Corruption
Perseroan menyadari bahwa praktik anti-korupsi memiliki The Company recognizes that anti-corruption practices
dampak aktual dan potensial terhadap keberlanjutan bisnis have actual and potential impacts on business continuity and
serta kepercayaan pemangku kepentingan. Untuk menghindari stakeholder trust. To avoid involvement in negative impacts,
keterlibatan dalam dampak negatif, Perseroan menerapkan the Company implements strict policies, including corporate
kebijakan yang ketat, termasuk peraturan perusahaan, kode regulations, codes of conduct, anti-bribery surveys, and
etik, survei anti-penyuapan, dan sistem whistleblowing. whistleblowing systems. This commitment is attained through
Komitmen ini diwujudkan melalui tindakan pengelolaan seperti management actions such as periodic policy evaluation
evaluasi kebijakan secara berkala dan pelatihan bagi karyawan. and training for employees. These measures are codified in
Implementasi ini diwujudkan melalui Peraturan Perusahaan yang Company Regulations, encompassing business ethics, code
mencakup etika usaha, tata perilaku, dan Key Performance of conduct, and Key Performance Indicators (KPIs), ensuring
Indicator (KPI), yang memastikan bahwa setiap individu dalam that all individuals within the organization comprehend and
organisasi memahami dan menerapkan prinsip-prinsip tata implement the principles of good governance. [GRI 3-3]
kelola yang baik. [GRI 3-3]
Perseroan rutin melakukan survei anti-penyuapan dan due The Company conducts anti-bribery and due diligence
diligence setiap tahun ke semua karyawan dari berbagai surveys annually for all employees at various levels to ensure
tingkatan untuk memastikan pemahaman dan kepatuhan understanding and compliance with anti-corruption policies.
terhadap kebijakan anti-korupsi. Evaluasi sistem dan prosedur The Company's policy system and procedures are subject to
kebijakan dilakukan secara berkelanjutan dengan melibatkan continuous evaluation by internal and external audit teams,
tim audit internal dan eksternal untuk mengidentifikasi aiming to identify and address potential gaps. In addition,
celah potensial. Selain itu, whistleblowing system juga telah a whistleblowing system has been implemented with strict
diimplementasikan dengan perlindungan identitas pelapor yang protection of the reporter's identity and an independent and
ketat, dilengkapi dengan proses investigasi yang independen structured investigation process. [GRI 205-1]
dan terstruktur. [GRI 205-1]
Dalam aspek komunikasi dan penguatan budaya anti-korupsi, The Company has implemented a comprehensive
Perseroan telah melakukan sosialisasi kebijakan kepada seluruh communication strategy aimed at fostering an anti-corruption
jajaran termasuk Direksi, Dewan Komisaris, dan karyawan culture. This strategy involves socializing the Company's
melalui Kode Etik Perusahaan. Secara spesifik, Kode Etik Code of Ethics at all levels, including the Board of Directors,
untuk Dewan Komisaris dan Direksi diatur dalam Piagam the Board of Commissioners, and all employees. The Code of
masing-masing, sementara Kode Etik karyawan diatur dalam Ethics for the Board of Commissioners and Board of Directors
Peraturan Perusahaan yang diperbarui setiap 2 tahun sesuai is stipulated in their respective charters, while the Code of
ketentuan yang berlaku dan prinsip-prinsip GCG. Setiap insan Ethics for employees is governed by the Company Regulations,
Perseroan wajib menjunjung tinggi integritas, profesionalisme, which are reviewed and updated every two years to align with
keterbukaan, serta bertanggung jawab terhadap fungsi applicable regulations and GCG principles. Every employee of
dan tugasnya dalam berinteraksi dengan para pemangku the Company is obliged to uphold integrity, professionalism,
kepentingan. Hal ini termasuk penandatanganan Declaration of openness, and responsibility for their functions and duties
independent, impartiality free, conflict of interest, confidentiality in interacting with stakeholders.This includes signing the
and anti-bribery yang diterapkan kepada seluruh karyawan saat declaration of independence, impartiality-free, conflict of
pertama bergabung di perusahaan. [GRI 205-2] interest, confidentiality, and anti-bribery, which is applied to all
employees during their initial onboarding. [GRI 205-2]
Selama periode pelaporan, PT Mutuagung Lestari Tbk tidak During the reporting period, PT Mutuagung Lestari Tbk has not
menghadapi insiden korupsi yang terbukti, baik dalam bentuk experienced any proven incidents of corruption, as indicated
kasus hukum publik, pemberhentian atau hukuman terhadap by the absence of public legal cases, dismissals, employee
karyawan, maupun penghentian atau tidak diperbaruinya punishments, or the termination or non-renewal of contracts
kontrak dengan mitra bisnis akibat pelanggaran terkait korupsi. with business partners due to corruption-related offenses. There
Tidak ada investigasi, penuntutan, atau kasus hukum lain terkait have been no investigations, prosecutions, or other legal cases
korupsi yang diajukan oleh publik terhadap perusahaan atau related to corruption brought by the public against the company
karyawannya. Ketiadaan kasus ini mencerminkan keberhasilan or its employees. The absence of these cases is indicative of
perusahaan dalam menjaga integritas operasional dan the company's success in maintaining operational integrity and
menerapkan tata kelola perusahaan yang baik. [GRI 205-3] practicing good corporate governance. [GRI 205-3]
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 85
Page 86
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Komitmen Anti Penyuapan
Anti-Bribery Commitment
Perseroan mengacu pada standar internasional, seperti ISO The Company adheres to international standards, such as ISO
37001:2016 (Sistem Manajemen Anti-Penyuapan), serta 37001:2016 (Anti-Bribery Management System), and complies
peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia with all applicable laws and regulations in Indonesia. This
untuk memastikan tidak adanya praktik korupsi, suap, maupun ensures the absence of corrupt practices, bribery, or gratuities
gratifikasi dalam setiap layanan, termasuk sertifikasi, inspeksi, in every service, including certification, inspection, validation,
validasi, verifikasi, dan pengujian. Perseroan berkomitmen verification, and testing. The Company is committed to
untuk mencegah penyuapan dengan melakukan pengendalian preventing bribery by controlling the risks that may occur. Any
terhadap risiko yang mungkin terjadi. Setiap peristiwa incidents of fraud, deception, dishonesty, theft/embezzlement,
kecurangan, penipuan, ketidakjujuran, pencurian/penggelapan, violations in the procurement of goods and services, abuse
pelanggaran dalam proses pengadaan barang dan jasa, of position/authority, and bribery/gratuities that occur within
penyalahgunaan jabatan/kewenangan, serta suap/gratifikasi the Company or related to the Company will be immediately
yang terjadi di lingkungan Perseroan atau yang berkaitan investigated and reported.
dengan Perseroan akan segera diselidiki dan dilaporkan.
Perseroan akan menganalisis dan menindaklanjuti setiap The Company will analyze and follow up on each violation
laporan pelanggaran berdasarkan bukti yang diberikan serta report based on the evidence provided and provide protection
memberikan perlindungan kepada pelapor. Pelapor wajib to the whistleblower. The whistleblower is required to provide
memberikan informasi sekurang-kurangnya sebagai berikut: information at least as follows:
1. Jenis pelanggaran, 1. Type of offense
2. Waktu terjadinya pelanggaran, seperti tanggal, hari dan jam. 2. Time of the offense, such as date, day, and time
3. Pihak-pihak yang terlibat dalam pelanggaran tersebut. 3. Parties involved in the offense
4. Bukti lain yang menguatkan bahwa pelanggaran tersebut 4. Other evidence that corroborates that the violation occurred,
terjadi, seperti dokumen transaksi baik berupa rekaman such as transaction documents in the form of visual, audio,
visual, audio atau kertas, atau or paper recordings
5. Menginformasikan adanya saksi lain yang terlibat 5. Any other witnesses involved who witnessed the incident
menyaksikan peristiwa tersebut namun tidak terlibat dalam but were not involved in the offense.
pelanggaran.
Sebagai wujud komitmen terhadap integritas dan As a commitment to integrity and professionalism, the Company
profesionalisme, Perseroan tidak hanya menyediakan layanan not only provides high-quality and responsible services to
berkualitas tinggi dan bertanggung jawab kepada pelanggan, customers but also ensures that the entire process is free from
tetapi juga memastikan seluruh prosesnya bebas dari praktik bribery. With the support of modern, technologically advanced
penyuapan. Dengan dukungan fasilitas laboratorium modern laboratory facilities, nationally and internationally recognized
berteknologi canggih, metode pengujian yang diakui secara testing methods, as well as certified experts who are competent
nasional maupun internasional, serta tenaga ahli bersertifikasi and have integrity, the Company guarantees accurate, reliable,
yang kompeten dan berintegritas, Perseroan menjamin hasil and transparent service results. All services are carried out
layanan yang akurat, andal, dan transparan. Semua layanan following the principles of good corporate governance and an
dilaksanakan sesuai prinsip tata kelola perusahaan yang anti-bribery management system, ensuring that every process
baik dan sistem manajemen anti-penyuapan, memastikan is honest, accountable, and free from conflicts of interest. [OJK
setiap proses berjalan jujur, akuntabel, dan bebas dari konflik F.27]
kepentingan. [OJK F.27]
86 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 87
Kinerja 2024
Keberlanjutan
2024
Sustainability
Performance
Performance
Survei Kepuasan Pelanggan
Customer Satisfaction Survey
Perseroan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik The Company is committed to providing the best service to
guna mencapai tingkat kepuasan pelanggan yang maksimal. achieve maximum customer satisfaction. As part of this effort,
Sebagai bagian dari upaya ini, survei tahunan rutin dilakukan the Company conducts regular annual surveys to measure
untuk mengukur tingkat kepuasan pelanggan sekaligus customer satisfaction levels while identifying opportunities for
mengidentifikasi peluang perbaikan layanan. Survei ini service improvement. The survey is run annually from August to
dijalankan setiap tahun dari bulan Agustus hingga Desember, December, with results published in January.
dengan hasil yang dipublikasikan pada bulan Januari.
Pengumpulan data dilakukan secara online menggunakan Data collection was conducted online using Google Forms, which
Google Forms, yang disebarkan melalui berbagai saluran was distributed through various communication channels, such
komunikasi, seperti email, WhatsApp, dan telepon, kepada as email, WhatsApp, and phone, to relevant respondents. The
responden yang relevan. Kuesioner yang digunakan mencakup questionnaire used included structured questions with closed-
pertanyaan terstruktur dengan pilihan jawaban tertutup, serta ended answer options as well as some open-ended questions
beberapa pertanyaan terbuka yang memungkinkan responden that allowed respondents to express suggestions, criticisms, or
menyampaikan saran, kritik, atau apresiasi. appreciation. The survey measurement method involves several
parameters that include:
Metode pengukuran survei melibatkan sejumlah parameter The survey measurement method involves several parameters
yang mencakup: that include:
• Informasi produk dan layanan • Product and service information
• Kualitas pelayanan • Service quality
• Kredibilitas dan profesionalisme • Credibility and professionalism
• Kecepatan serta akurasi laporan • Speed and accuracy of reports
• Kesesuaian invoice dan penagihan • Appropriateness of invoicing and billing
Parameter-parameter ini diselaraskan dengan dimensi Tangible, These parameters are aligned with the dimensions of Tangible,
Empathy, Reliability, dan Responsiveness: Empathy, Reliability, and Responsiveness:
• Tangible: Menilai aspek fisik, seperti kualitas tampilan • Tangible: Assessing physical aspects, such as the quality of
informasi dan kelengkapan dokumen. information displays and the completeness of documents.
• Empathy: Menggambarkan kemampuan untuk memahami • Empathy: Describes the ability to understand customer
kebutuhan pelanggan dan memberikan informasi produk needs and provide product information empathetically.
secara empatik.
• Reliability: Berfokus pada konsistensi penyampaian laporan • Reliability: Focuses on the consistency of delivering accurate
yang akurat dan tepat waktu. and timely reports.
• Responsiveness: Mengukur kecepatan dalam merespons • Responsiveness: Measures the speed of responding to
permintaan atau keluhan pelanggan, termasuk penyelesaian customer requests or complaints, including the efficient
penagihan secara efisien. completion of billing.
Tabel Skala Survei Kepuasan Pelanggan
Table of Customer Satisfaction Survey Scale
Skala Penilaian
Scale Assessment
Sangat Tidak Puas
0-20%
Very Dissatisfied
Tidak Puas
21-40%
Not Satisfied
Cukup
41-60%
Sufficient
Puas
61-80%
Satisfied
Sangat Puas
81-100%
Very Satisfied
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 87
Page 88
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Hasil pengukuran tingkat kepuasan pelanggan selama tiga tahun The results of measuring the level of customer satisfaction over
terakhir, termasuk tahun 2024, menunjukkan tren positif dengan the past three years, including 2024, show a positive trend with
nilai rata-rata yang konsisten berada dalam kategori sangat an average value that is consistently in the category of Very
puas. Capaian ini mencerminkan keberhasilan Perseroan dalam Satisfied. This achievement reflects the Company's success in
mempertahankan standar layanan yang tinggi dan menjaga maintaining high service standards and in ensuring the quality
kualitas kepuasan pelanggan secara berkelanjutan. Stabilitas of customer satisfaction on an ongoing basis. The stability of
tingkat kepuasan tersebut juga menjadi indikator bahwa the satisfaction level is also an indicator that the various service
berbagai upaya peningkatan layanan yang dilakukan telah improvement efforts made have been effective and able to meet
berjalan efektif dan mampu memenuhi ekspektasi konsumen consumer expectations during the period.
selama periode tersebut.
Secara keseluruhan, hasil survei kepuasan pelanggan Overall, PT Mutuagung Lestari Tbk's customer satisfaction
PT Mutuagung Lestari Tbk menunjukkan tren positif dari tahun survey results show a positive trend from 2022 to 2024. This
2022 hingga 2024. Peningkatan ini mencerminkan upaya growth is indicative of the company's ongoing commitment to
berkelanjutan perusahaan dalam meningkatkan mutu pelayanan. enhancing its service quality. The survey results indicate that
Sebagian besar responden merasa puas dengan layanan yang the majority of respondents are satisfied with the services
diberikan, dan hal ini tampak dari skor indeks kepuasan yang provided, as evidenced by the high satisfaction index scores
tinggi di beberapa wilayah strategis seperti Laboratorium in several strategic areas, including the Surabaya Branch
Cabang Surabaya, Medan, dan Makassar. Kecenderungan Laboratory, Medan, and Makassar. The company's reputation
pelanggan untuk merekomendasikan layanan perusahaan juga has been bolstered by its customers' tendency to recommend
memperkuat citra positif yang telah dibangun. its services, further strengthening its positive image.
Memasuki tahun 2024, hasil survei menunjukkan capaian As we enter 2024, the survey results have demonstrated
yang sangat baik. Mayoritas pelanggan memberikan penilaian significant achievements. Most customers gave a "Very Good"
"Sangat Baik" terhadap berbagai aspek pelayanan, mulai rating to various aspects of service, ranging from auditor
dari profesionalisme auditor, kecepatan penerbitan sertifikat, professionalism and speed of certificate issuance to clarity of
hingga kejelasan informasi produk dan layanan. Wilayah seperti product and service information. Regions such as Surabaya,
Surabaya, Makassar, dan Jakarta terus menunjukkan konsistensi Makassar, and Jakarta have demonstrated consistent delivery
dalam memberikan layanan berkualitas tinggi. Hal ini menjadi of high-quality services. This ongoing consistency is a clear
indikasi bahwa langkah-langkah perbaikan yang telah dilakukan indication that the company's improvement measures are
perusahaan mulai membuahkan hasil yang nyata. yielding tangible results.
Namun demikian, di balik pencapaian tersebut, masih terdapat However, despite these achievements, there are still some areas
beberapa area yang perlu mendapatkan perhatian khusus. that need special attention. Some customers have expressed
Beberapa pelanggan menyuarakan harapan akan adanya expectations for improvements in the completeness of testing
peningkatan dalam kelengkapan alat pengujian serta kecepatan equipment and the speed of service. This challenge presents an
layanan. Tantangan ini menjadi peluang bagi perusahaan untuk opportunity for the company to continue enhancing its service
terus meningkatkan standar pelayanan agar dapat memenuhi standards to meet and exceed customer expectations.
ekspektasi pelanggan yang semakin tinggi.
Sebagai tindak lanjut dari hasil survei tahun 2024, PT Mutuagung In response to the findings of the 2024 survey, PT Mutuagung
Lestari Tbk telah mengidentifikasi beberapa langkah strategis Lestari Tbk has identified several strategic steps that need to
yang perlu dilakukan. Pertama, peningkatan komunikasi dan be taken. First, enhancing communication and responsiveness
responsivitas antar tim menjadi hal yang krusial, mengingat among teams is paramount, considering the feedback on the
adanya masukan terkait perlunya koordinasi yang lebih cepat necessity for more expeditious and effective coordination.
dan efisien. Kedua, penyediaan alat pengujian yang lebih Second, the company is prioritizing the provision of more
lengkap dan berkualitas tinggi, khususnya untuk pengujian comprehensive and high-quality testing equipment, particularly
kayu, makanan, dan kalibrasi, menjadi prioritas agar hasil uji for wood testing, food testing, and calibration, to ensure the
tetap akurat dan andal. accuracy and reliability of test results.
88 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 89
Kinerja 2024
Keberlanjutan
Sustainability
2024 Performance
Performance
Selain itu, perusahaan juga melihat pentingnya meninjau kembali Additionally, the company recognizes the significance of
struktur biaya layanan guna meningkatkan daya saing tanpa reviewing its service cost structure to enhance competitiveness
mengorbankan kualitas. Langkah ini perlu diiringi dengan upaya without compromising quality. This initiative must be
pengembangan layanan baru yang sesuai dengan kebutuhan complemented by the development of new services aligned
pasar, termasuk perluasan wilayah layanan dan penambahan with market demands, such as expanding service areas and
parameter uji untuk sektor-sektor yang tengah berkembang. introducing test parameters for emerging sectors.
Terakhir, peningkatan prosedur dan administrasi menjadi faktor Eventually, procedural and administrative improvements
pendukung yang tak kalah penting. Kejelasan dalam proses, are equally important supporting factors. Ensuring clarity
seperti pengiriman Laporan Hasil Uji (LHU) dan penyampaian in processes, such as the delivery of Test Results Reports
tagihan, akan membantu menciptakan pengalaman pelanggan (LHU) and invoicing, will contribute to a more transparent
yang lebih transparan dan profesional. Dengan berfokus pada and professional customer experience. By prioritizing these
aspek-aspek tersebut, PT Mutuagung Lestari Tbk berada elements, PT Mutuagung Lestari Tbk is well-positioned to
pada posisi yang kuat untuk mempertahankan dan bahkan sustain and enhance customer satisfaction in the future. [OJK
meningkatkan tingkat kepuasan pelanggan di masa mendatang. F.30]. [OJK F.30]
[OJK F.30]
As a key member of the TIC ecosystem, the Company is
Sebagai bagian dari ekosistem TIC, Perseroan berperan aktif dedicated to safeguarding consumer interests by offering
dalam memastikan perlindungan konsumen melalui penyediaan top-notch services. The Company is committed to providing
jasa berkualitas. Perseroan berkomitmen untuk memberikan equal product and/or service offerings to all customers without
layanan produk dan/atau jasa yang setara kepada seluruh discrimination, by ensuring that each service can meet their
pelanggan tanpa diskriminasi, dengan memastikan setiap various needs. [OJK F.17]
layanan dapat memenuhi berbagai kebutuhan mereka. [OJK F.17]
Selama periode pelaporan, Perseroan memastikan bahwa During the reporting period, the Company ensured that the
layanan jasa yang diberikan tidak menimbulkan dampak negatif services provided did not cause significant negative impacts,
yang signifikan, baik bagi pelanggan maupun masyarakat luas. both for customers and the wider community, reflecting the
Hal ini mencerminkan upaya berkelanjutan Perseroan dalam Company's continuous efforts in maintaining its integrity
menjaga integritas dan tanggung jawab sosialnya. Sebagai and social responsibility. As a tangible form of commitment
bentuk nyata komitmen terhadap kepuasan pelanggan, to customer satisfaction, the Company always provides TIC
Perseroan senantiasa menyediakan layanan jasa TIC yang services that prioritize the best quality standards. The absence
mengedepankan standar kualitas terbaik. Pencapaian ini terlihat of service withdrawal cases caused by customer complaints is
dari tidak adanya kasus penarikan layanan yang disebabkan a testament to the reliability and consistency of the Company's
oleh keluhan pelanggan, yang sekaligus menegaskan keandalan services.T o maintain a high level of customer satisfaction,
dan konsistensi layanan Perseroan. Dalam rangka menjaga the Company continues to innovate and make continuous
tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi, Perseroan juga terus improvements to meet the demands and needs of a dynamic
berinovasi dan melakukan perbaikan berkelanjutan untuk market. [OJK F.28] [OJK F.29]
memenuhi tuntutan dan kebutuhan pasar yang dinamis. [OJK
F.28] [OJK F.29]
•
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 89
Page 90
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Kinerja Lingkungan
Environmental Performance
90 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 91
Kinerja 2024
Keberlanjutan
Sustainability
2024 Performance
Performance
Komitmen dan Target Lingkungan
Environmental Commitments and Targets
Perseroan menegaskan komitmennya terhadap pelestarian The Company is committed to environmental conservation,
lingkungan dengan memastikan bahwa kegiatan operasionalnya ensuring that its operational activities do not have a significant
tidak memberikan dampak signifikan terhadap lingkungan impact on the environment or biodiversity. Based on the spatial
maupun keanekaragaman hayati. Berdasarkan analisis spasial analysis conducted, the Company's operational locations are
yang dilakukan, lokasi operasional Perseroan tidak berada di not located in protected areas or areas with high biodiversity.
kawasan lindung atau area dengan keanekaragaman hayati Nevertheless, the Company is dedicated to its responsibility to
tinggi. Meskipun demikian, Perseroan tidak mengabaikan preserve and protect the environment, making sustainability an
tanggung jawabnya untuk melestarikan dan melindungi important aspect integrated into its operations. [OJK F.9]
lingkungan, menjadikan keberlanjutan sebagai aspek penting
yang terintegrasi ke dalam kegiatan operasional perusahaan.
[OJK F.9]
Sebagai wujud nyata dari komitmen tersebut, Perseroan As a tangible manifestation of this commitment, the Company
melaksanakan berbagai program, termasuk penanaman implements various programs, including the planting of Multi
pohon jenis Multi Purpose Tree Species (MPTS). Program ini Purpose Tree Species (MPTS) trees. This program aims to
bertujuan untuk meningkatkan Ruang Terbuka Hijau (RTH) di increase Green Open Space (RTH) around operational areas
sekitar wilayah operasional sekaligus memberikan manfaat while providing ecological and social benefits. By planting
ekologis dan sosial. Dengan menanam pohon yang memiliki trees that have many functions, the Company not only
fungsi ganda, Perseroan tidak hanya mendukung pelestarian supports biodiversity conservation but also makes a significant
keanekaragaman hayati tetapi juga memberikan kontribusi contribution to climate change mitigation through increased
yang signifikan terhadap mitigasi perubahan iklim melalui carbon sequestration capacity. The initiative also fosters
peningkatan kapasitas penyerapan karbon. Program ini juga positive interactions between the Company's operations and the
berperan dalam memperkuat interaksi positif antara operasional surrounding communities through the resulting environmental
perusahaan dan masyarakat sekitar melalui manfaat lingkungan benefits. [OJK F.10]
yang dihasilkan. [OJK F.10]
Dalam menjalankan tanggung jawab keberlanjutan, Perseroan In carrying out its sustainability responsibilities, the Company
secara konsisten mematuhi peraturan lingkungan yang berlaku, adheres to applicable environmental regulations, including
termasuk Peraturan Pemerintah No. 22 Tahun 2021 tentang Government Regulation No. 22 of 2021 on the Implementation
Penyelenggaraan Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan of Environmental Protection and Management. As part of
Hidup. Sebagai bagian dari kepatuhan tersebut, Perseroan this commitment, the Company has prepared Environmental
telah menyusun dokumen Upaya Pengelolaan Lingkungan Management Efforts (UKL) and Environmental Monitoring
Hidup (UKL) dan Upaya Pemantauan Lingkungan Hidup Efforts (UPL) documents. These documents serve as a strategic
(UPL). Dokumen ini menjadi panduan strategis yang berfungsi guide, systematically identifying, analyzing, and mitigating
untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan memitigasi dampak environmental impacts.This approach ensures that every aspect
lingkungan secara sistematis. Langkah ini memastikan bahwa of operations is carried out with a measurable, transparent, and
setiap aspek operasional dijalankan dengan pendekatan yang sustainable approach.
terukur, transparan, dan berkelanjutan.
Perseroan juga terus berupaya mengadopsi praktik terbaik yang The Company continues to adopt best practices that align with
sejalan dengan tujuan pembangunan berkelanjutan. Dengan sustainable development goals. By engaging all personnel in
melibatkan seluruh personel dalam pelaksanaan program- the implementation of environmental programs, the Company
program lingkungan, Perseroan menciptakan budaya kerja yang fosters a work culture centered on sustainability. This approach
berbasis pada keberlanjutan. Melalui pendekatan ini, Perseroan enables the Company to comply with regulations while making
tidak hanya mematuhi peraturan, tetapi juga aktif berkontribusi a positive impact on the environment and society.
dalam menciptakan dampak positif bagi lingkungan dan
masyarakat.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 91
Page 92
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Membangun Budaya Keberlanjutan
Building a Sustainability Culture [OJK F.1]
Perseroan berkomitmen membangun budaya keberlanjutan The Company is committed to cultivating a culture of
yang sejalan dengan misi Perseroan, yaitu "Memberikan manfaat sustainability that aligns with its mission, "Providing benefits
dan nilai tambah kepada karyawan dan stakeholder." Untuk and added value to employees and stakeholders." To achieve
mewujudkan budaya tersebut, Perseroan secara konsisten this objective, the Company systematically enhances employee
meningkatkan kesadaran karyawan mengenai pentingnya awareness of environmental quality. This initiative involves the
menjaga kualitas lingkungan hidup. Upaya ini dilakukan melalui placement of educational posters in work areas, emphasizing
pemasangan poster edukasi di area kerja yang mengingatkan proper waste disposal, water conservation, and efficient
pentingnya membuang sampah pada tempatnya, penghematan electricity usage.
air, dan efisiensi penggunaan listrik.
Sebagai bagian dari Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan As part of its corporate social responsibility (CSR), the Company
(TJSL) atau Corporate Social Responsibility (CSR), Perseroan implements various programs that support sustainability and have
menjalankan berbagai program yang mendukung keberlanjutan a tangible impact on society and the environment.These include
dan memberikan dampak nyata bagi masyarakat serta CSR programs in education through the #GerakanBermutu
lingkungan. Di antaranya adalah program CSR di bidang movement, religious programs through #MutuBerkah, as
pendidikan melalui gerakan #GerakanBermutu, program well as waste management initiatives and environmental
keagamaan melalui #MutuBerkah, serta inisiatif pengelolaan quality improvement through the #MutuCleanForFuture and
sampah dan peningkatan kualitas lingkungan melalui program #Mutu4Water programs. These initiatives are complemented
#MutuCleanForFuture dan #Mutu4Water. Selain itu, seremonial by CSR ceremonies aimed at fostering a unified partnership
CSR juga dilaksanakan untuk memperkuat sinergi antara between the Company, its employees, and the community.
Perseroan, karyawan, dan masyarakat.
Selain itu, Perseroan mengadakan program edukasi dan Furthermore, the Company conducts periodic educational and
pelatihan berkala yang menanamkan nilai-nilai keberlanjutan training programs that instill sustainability values in employees,
kepada karyawan, seperti pelatihan tentang pengelolaan including training on waste management. Additionally, the Board
limbah. Dalam kegiatan sehari-hari, Direksi juga mendorong of Directors actively promotes open dialogue through forums
diskusi aktif melalui forum-forum seperti Coffee Morning, yang such as Coffee Morning, which not only discuss company
tidak hanya membahas perkembangan perusahaan tetapi juga developments but also environmental issues to build collective
isu-isu lingkungan untuk membangun kesadaran kolektif. awareness.
Budaya keberlanjutan ini tidak hanya menjadi kewajiban, tetapi This commitment to sustainability is not just a responsibility but
juga bagian integral dari identitas dan tujuan perusahaan an integral part of the Company's identity and purpose, aiming to
dalam memberikan dampak positif jangka panjang. Dengan create a long-term positive impact.By integrating sustainability
mengintegrasikan praktik keberlanjutan ke dalam operasional practices into daily operations, the Company is committed to
sehari-hari, Perseroan terus berupaya memberikan nilai tambah providing real added value to all employees and stakeholders
yang nyata bagi seluruh karyawan dan pemangku kepentingan, while supporting business and environmental sustainability [OJK
sekaligus mendukung keberlanjutan bisnis dan lingkungan. F.1].
[OJK F.1]
92 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 93
Kinerja 2024
Keberlanjutan
Sustainability
2024 Performance
Performance
Pengelolaan Energi
Energy Management
Dalam menghadapi dinamika global yang semakin menuntut In the context of global dynamics that place increasing
praktik bisnis berkelanjutan, efisiensi energi menjadi aspek emphasis on sustainable business practices, energy efficiency
krusial bagi perusahaan, termasuk bagi Perseroan sebagai stands as a pivotal element for enterprises, including for the
penyedia jasa TIC. Penggunaan energi yang efisien tidak hanya Company as a TIC service provider. Energy efficiency not only
berdampak pada pengurangan biaya operasional, tetapi juga reduces operational costs but also contributes to reducing
berkontribusi dalam menekan emisi gas rumah kaca yang greenhouse gas emissions generated from various company
dihasilkan dari berbagai aktivitas perusahaan. Sebagai bagian activities. As a service sector entity, the Company depends
dari sektor jasa, Perseroan bergantung pada tenaga manusia on human resources and supporting infrastructure, including
dan infrastruktur pendukung, seperti laboratorium, kendaraan laboratories, operational vehicles, and electronic equipment,
operasional, serta peralatan elektronik yang memerlukan all of which require substantial energy consumption. Wise
konsumsi energi signifikan. Oleh karena itu, pengelolaan energi energy management is a major factor in increasing operational
yang bijaksana menjadi faktor utama dalam meningkatkan effectiveness without sacrificing service quality. [GRI 3-3]
efektivitas operasional tanpa mengorbankan kualitas layanan.
[GRI 3-3]
Perseroan berkomitmen untuk meningkatkan efisiensi energi The Company is committed to increasing energy efficiency and
dan memanfaatkan sumber energi terbarukan guna mendukung utilizing renewable energy sources to support more sustainable
operasional yang lebih berkelanjutan. Salah satu langkah utama operations. A significant initiative undertaken is the integration
yang telah diterapkan adalah penggunaan solar panel, yang of solar panels, which this year successfully generated 36.765
pada tahun ini berhasil menghasilkan energi sebesar 36.765 kWh of energy, equivalent to 132,36 GJ. The adoption of solar
kWh atau setara dengan 132,36 GJ. Pemanfaatan tenaga surya power not only reduces the company's reliance on fossil fuels
ini tidak hanya membantu mengurangi ketergantungan pada but also contributes to lowering carbon emissions from its
energi fosil, tetapi juga berkontribusi dalam pengurangan emisi operational activities. [OJK F.7] [OJK F.12]
karbon yang dihasilkan dari kegiatan operasional perusahaan.
[OJK F.7] [OJK F.12]
Selain itu, Perseroan secara bertahap mulai mengadopsi Furthermore, the Company has progressively adopted electric
kendaraan listrik dalam operasionalnya untuk mengurangi vehicles in its operations to minimize fuel consumption. This
konsumsi bahan bakar minyak (BBM). Langkah ini sejalan aligns with the company's energy efficiency strategy and
dengan strategi efisiensi energi perusahaan serta mendukung supports national policies in the transition to clean energy. These
kebijakan nasional dalam transisi menuju energi bersih. Dengan initiatives underscore the Company's ongoing commitment
berbagai inisiatif ini, Perseroan terus berupaya meningkatkan to enhancing its environmental performance, ensuring that its
kinerja lingkungan dan memastikan operasional perusahaan operations are both efficient and environmentally responsible.
berjalan secara lebih efisien serta ramah lingkungan. [GRI 302- [GRI 302-4] [GRI 305-5] [OJK F.7] [OJK F.12]
4] [GRI 305-5] [OJK F.7] [OJK F.12]
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 93
Page 94
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Total Konsumsi Energi di Dalam Perseroan [GRI 302-1] [OJK F.6]
Total Energy Consumption Within the Company 2024 [GRI 302-1] [OJK F.6]
Total Konsumsi Energi
Jenis Bahan Bakar Satuan Total Energy Consumption
Type of Fuel Unit
2024 2023 2022
Sumber daya tidak BBM GJ
5.210,81 1.346,89 1.151,47
terbarukan Fuel
Non-renewable resources
Listrik (PLN)
GJ 6.352,52 9.246,99 4.482,86
Electricty (PLN)
Sumberdaya terbarukan Tenaga Matahari
GJ 132,36 139,66 91,79
Renewable resources Solar Cell
Total Konsumsi Energi
GJ 11.695,69 10.733,53 5.726,12
Total Energy Consumption
Catatan: Notes:
• Metode penghitungan konversi energi dalam satuan Joule menggunakan • The method of calculating energy conversion in joule units is as follows: 1 kWh =
penghitungan 1 kWh = 3.600.000 Joule 3.600.000 joules.
• BBM yang diambil merupakan Data Aktivitas dari aktivitas pembakaran tidak • The fuel usage is an activity data from non-moving combustion activities
bergereak (Genset) dan pembakaran bergerak (Kendaraan operasional) (Genset) and moving combustion (operational vehicles).
Pada tahun pelaporan 2024, total konsumsi energi di dalam In the 2024 reporting year, the Company's total energy
Perseroan mencapai 11.695,69 GJ. Penggunaan BBM consumption reached 11.695,69 GJ. Fuel usage saw a substantial
mengalami kenaikan signifikan dari 1.346,89 GJ pada tahun increase from 1.346,89 GJ in 2023 to 5.210,81 GJ in 2024, driven
2023 menjadi 5.210,81 GJ pada tahun 2024, yang disebabkan by new records of fuel usage in several branches. Conversely,
oleh pencatatan baru atas penggunaan BBM di beberapa electricity consumption from PLN decreased from 9.246,99
cabang. Sebaliknya, konsumsi listrik dari PLN turun dari GJ to 6.352,52 GJ, reflecting efficiency efforts in electricity
9.246,99 GJ menjadi 6.352,52 GJ, yang mencerminkan upaya usage in various operational units. In addition to energy from
efisiensi dalam penggunaan listrik di berbagai unit operasional. non-renewable resources, the Company also utilizes renewable
Selain energi dari sumber daya tidak terbarukan, Perseroan juga energy through solar cells, with a total energy generated of
memanfaatkan energi terbarukan melalui solar cell, dengan 132,36 GJ in 2024, marking a slight decrease from 139,66 GJ
total energi yang dihasilkan sebesar 132,36 GJ pada tahun in the previous year. This decrease is offset by the energy
2024, sedikit menurun dari 139,66 GJ pada tahun sebelumnya. efficiency strategy implemented in various Company facilities.
Penurunan ini diimbangi dengan strategi efisiensi energi yang [GRI 302-1] [OJK F.6]
diterapkan di berbagai fasilitas Perseroan. [GRI 302-1] [OJK F.6]
Untuk perhitungan energi di luar organisasi, perseroan For energy calculations outside the organization, the Company
melakukan identifikasi perjalanan bisnis yang melibatkan identifies business trips involving the use of airplanes and trains
penggunaan pesawat dan kereta sebagai moda transportasi as the main mode of transportation. The calculation method
utama. Metode perhitungan didasarkan pada total jarak tempuh is based on the total distance traveled (kilometers) of all trips
(km) dari seluruh perjalanan yang dilakukan oleh karyawan dalam made by employees on duty. After obtaining the distance
rangka dinas. Setelah memperoleh data jarak tempuh tersebut, traveled data, the Company applies an approach to determining
perseroan menerapkan pendekatan dalam menentukan volume the volume and energy of fuel consumption.
dan energi konsumsi bahan bakar.
Total Konsumsi Energi di Luar Organisasi tahun 2024 [GRI 302-2] [OJK F.6]
Total Energy Consumption Outside of the Company 2024 [GRI 302-1] [OJK F.6]
Deskripsi Satuan Nilai
Description Unit Value
Pesawat
km 4.947.863,08
Total Jarak Perjalanan Dinas Airplane
Total Business Trip Distance Kereta Api
km 151.850,35
Train
94 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 95
Kinerja 2024
Keberlanjutan
2024
Sustainability
Performance
Performance
Total Konsumsi Energi di Luar Organisasi tahun 2024 [GRI 302-2] [OJK F.6]
Total Energy Consumption Outside of the Company 2024 [GRI 302-1] [OJK F.6]
Deskripsi Satuan Nilai
Description Unit Value
Pesawat
GJ 6.850,81
Jumlah Konsumsi Energi Bahan Bakar Airplane
Total Fuel Energy Consumption Kereta Api
GJ 6.529,56
Train
Total GJ 13.380,37
Notes:
• Untuk perjalanan dengan pesawat, pendekatan ini menggunakan kapasitas kursi sebanyak 164 dan rata-rata tingkat keterisian kursi (load factor) sebesar 65%, yang
menghasilkan konsumsi bahan bakar sebesar 36,6 gram per penumpang per kilometer.
• Sementara itu, untuk perjalanan dengan kereta, konsumsi bahan bakar yang digunakan adalah 2,6 liter per penumpang per kilometer.
• For air travel, this approach utilized a seating capacity of 164 and an average seat occupancy rate (load factor) of 65%, resulting in fuel consumption of 36,6 grams per
passenger per kilometer.
• Conversely, the fuel consumption for train travel is 2,6 liters per passenger per kilometer
Pada tahun pelaporan 2024, total jarak perjalanan dinas yang In the 2024 reporting year, the total distance traveled by
ditempuh karyawan mencapai 5.099.713,43 km, dengan total employees reached 5.099.713,43 km, with a total fuel energy
konsumsi energi bahan bakar sebesar 13.380,37 GJ. Hal ini consumption of 13.380,37 GJ. This is attributable to the
disebabkan oleh karakteristik perusahaan yang identik dengan Company's audit activities and business travel, given its
aktivitas audit dan perjalanan dinas, mengingat Perseroan involvement in the TIC sector. The high mobility of personnel in
bergerak di bidang TIC. Mobilitas tinggi dalam menjalankan tugas carrying out audit, verification, and inspection tasks in various
audit, verifikasi, dan inspeksi di berbagai lokasi berkontribusi locations contributes significantly to the total distance traveled
signifikan terhadap total jarak tempuh dan konsumsi energi and energy consumption of business travel. This calculation
perjalanan dinas. Perhitungan ini dilakukan untuk mengukur is used to measure the impact of energy used in operational
dampak energi yang digunakan dalam kegiatan operasional activities outside the organization and to support efforts to
di luar organisasi serta mendukung upaya pemantauan dan monitor and manage the company's carbon footprint. [GRI 302-2]
pengelolaan jejak karbon perusahaan. [GRI 302-2]
Pada saat yang sama, Perseroan juga terus mengupayakan Concurrently, the Company is implementing strategic measures
langkah-langkah strategis guna meningkatkan efisiensi energi to enhance energy efficiency during business travel. One of the
dalam perjalanan dinas. Salah satu inisiatif yang diterapkan initiatives implemented is the digitalization of services, which
adalah digitalisasi layanan, yang memungkinkan sebagian allows some audit and inspection processes to be carried
proses audit dan inspeksi dilakukan secara jarak jauh, sehingga out remotely, thereby reducing the need for physical travel.
dapat mengurangi kebutuhan perjalanan fisik. Selain itu, Optimizing travel planning by choosing more efficient modes
optimalisasi perencanaan perjalanan dengan memilih moda of transportation, such as using trains for land travel, is part
transportasi yang lebih efisien, seperti penggunaan kereta api of the effort to reduce energy consumption. These measures
untuk perjalanan darat, menjadi bagian dari upaya pengurangan align with the Company's commitment to reducing its energy
konsumsi energi. Langkah-langkah ini sejalan dengan komitmen footprint and promoting environmental sustainability across all
Perseroan untuk mengurangi jejak energi dan mendukung facets of its operations. [GRI 302-5]
keberlanjutan lingkungan dalam setiap aspek operasional. [GRI 302-5]
Tabel Intensitas Energi [OJK F.6] [GRI 302-3]
Table of Energy Intensity [OJK F.6] [GRI 302-3]
Deskripsi Satuan
2024 2023 2022
Description Unit
Total Konsumsi Energi
GJ 11.695,69 10.733,53 5.726,12
Total Energy Consumption
Jumlah Karyawan Orang
706 654 594
Number of Employees Person
Intensitas Energi GJ/Orang
16,56 16,41 9,64
Energy Intensity GJ/Person
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 95
Page 96
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Pada tahun 2024, intensitas konsumsi energi per karyawan di In 2024, MUTU International's energy consumption intensity per
PT Mutuagung Lestari Tbk tercatat sebesar 16,56 GJ per orang, employee was recorded at 16,56 GJ, marking an increase from
meningkat dibandingkan tahun sebelumnya yang sebesar the previous year's 16,41 GJ. This increase can be attributed
16,41 GJ per orang. Kenaikan ini terutama disebabkan oleh primarily to enhancements in the energy consumption recording
penyempurnaan sistem pencatatan konsumsi energi, khususnya system, particularly in the area of fuel usage for operational
dalam penggunaan bahan bakar minyak untuk kendaraan vehicles across all branches. The enhanced recording
operasional di seluruh cabang. Dengan pencatatan yang capabilities have provided the company with a more precise
lebih komprehensif, Perseroan kini memiliki gambaran yang understanding of its energy consumption, facilitating more
lebih akurat mengenai konsumsi energi dan memungkinkan effective management and support for efficient and sustainable
pengelolaan yang lebih efektif dalam mendukung operasional operations.
yang efisien dan berkelanjutan.
MUTU is committed to continuously improving energy efficiency
MUTU berkomitmen untuk terus meningkatkan efisiensi in every aspect of its operations. The evaluation of the energy
energi dalam setiap aspek operasional. Evaluasi terhadap intensity ratio is a strategic step in supporting the Company's
rasio intensitas energi menjadi salah satu langkah strategis sustainability policy. Through enhanced monitoring and
dalam mendukung kebijakan keberlanjutan Perseroan. Dengan optimization of resources, MUTU International guarantees that
pemantauan yang lebih baik dan optimalisasi sumber daya, energy use not only fosters business growth but is also aligned
MUTU International memastikan bahwa penggunaan energi with environmental responsibility and long-term sustainability.
tidak hanya mendukung pertumbuhan bisnis, tetapi juga selaras [GRI 3-3]
dengan tanggung jawab lingkungan dan keberlanjutan jangka
panjang. [GRI 3-3]
Pengelolaan Emisi
Emission Management
Perubahan iklim akibat emisi gas rumah kaca menjadi tantangan Climate change due to greenhouse gas emissions is a global
global yang memerlukan tindakan nyata dari berbagai challenge that requires real action from various sectors,
sektor, termasuk dunia usaha. Perseroan menyadari bahwa including the business world. The Company acknowledges that
pengelolaan emisi bukan hanya kewajiban kepatuhan terhadap emission management is not only a regulatory obligation but also
regulasi, tetapi juga bagian dari kontribusi nyata dalam menjaga a genuine contribution to preserving a sustainable environment.
lingkungan yang berkelanjutan. Oleh karena itu, Perseroan As such, the Company has identified emissions as a material
menetapkan emisi sebagai salah satu topik material yang topic that necessitates proper management in alignment with its
perlu dikelola dengan baik, sejalan dengan komitmen untuk commitment to reduce the environmental impact of its business
mengurangi dampak lingkungan dari operasional bisnisnya. [GRI operations. [GRI 3-3]
3-3]
Sebagai peningkatan tahun ini, Perseroan mengidentifikasi lebih As for current year’s improvement, the Company has identified
lanjut beberapa sub kategori yang sebelumnya belum dicatat several subcategories that were not recorded as thoroughly
secara selengkap ini, sehingga data yang disajikan menjadi before, therefore the data presented is more comprehensive and
lebih komprehensif dan mencerminkan jejak emisi perusahaan reflects the company's emission footprint more accurately. This
dengan lebih akurat. Pada tahun ini, Perseroan melakukan year, the Company reported greenhouse gas (GHG) emissions
pelaporan emisi Gas Rumah Kaca (GRK) berdasarkan kategori based on the Scope 1, Scope 2, and Scope 3 categories, which
Cakupan 1, Cakupan 2, dan Cakupan 3, yang mencakup berbagai cover various sources of direct and indirect emissions from
96 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 97
Kinerja 2024
Keberlanjutan
2024
Sustainability
Performance
Performance
sumber emisi langsung dan tidak langsung dari kegiatan the Company's operational activities. Scope 1 covers direct
operasional perusahaan. Cakupan 1 mencakup emisi langsung emissions originating from sources owned or controlled by the
yang berasal dari sumber yang dimiliki atau dikendalikan oleh Company. These emissions consist of stationary combustion
Perseroan. Emisi ini terdiri dari pembakaran tidak bergerak due to the use of generators at the head office that use diesel
akibat penggunaan genset di kantor pusat yang menggunakan fuel. Additionally, there is mobile combustion resulting from the
bahan bakar solar, serta pembakaran bergerak yang mencakup use of fuel for operational vehicles—both four-wheeled and two-
penggunaan bahan bakar kendaraan operasional, baik roda wheeled—at the head office and branches. Additionally, Scope
empat maupun roda dua, di kantor pusat dan cabang. Selain itu, 1 includes uncontrolled direct emissions from greenhouse gas
terdapat emisi langsung yang tidak terkendali dari pelepasan (GHG) releases in anthropogenic systems, such as refrigerant
GRK dalam sistem antropogenik, seperti kebocoran refrigeran leaks from air conditioners (AC) and gas releases from portable
dari pendingin ruangan (AC) serta pelepasan gas dari alat fire extinguishers (APAR).
pemadam api ringan (APAR).
Cakupan 2 mencakup emisi tidak langsung yang berasal Scope 2 encompasses indirect emissions resulting from
dari konsumsi listrik yang diperoleh dari jaringan eksternal, electricity consumption derived from external networks. This
termasuk listrik yang digunakan oleh kantor pusat dari jaringan includes electricity utilized by the head office from the Jamali
Jamali (Jawa-Madura-Bali) serta listrik yang digunakan oleh network (Java-Madura-Bali) and electricity used by each branch
masing-masing kantor cabang dari jaringan nasional di wilayah office from the national network within its operational areas.
operasionalnya. Cakupan 3 mencakup berbagai sumber emisi Scope 3 encompasses a range of additional indirect emission
tidak langsung lainnya yang terkait dengan aktivitas bisnis sources associated with the Company's business operations,
Perseroan, termasuk emisi dari perjalanan dinas yang dilakukan including employee business travel emissions and emissions
oleh karyawan, emisi dari pembelian barang modal seperti alat from the acquisition of capital goods such as laboratory test
uji laboratorium dan laptop, emisi dari pembuangan limbah equipment and laptops. It also includes emissions from solid
padat dan cair yang dikelola oleh pihak ketiga, serta emisi dari and liquid waste disposal managed by third parties. Additionally,
penggunaan layanan alih daya seperti tim maintenance, petugas it encompasses emissions resulting from the utilization of
kebersihan, tim keamanan, dan pengemudi. outsourcing services, such as maintenance, cleaning, security,
and transportation services.
Emisi Gas Rumah Kaca Cakupan 1 Tahun 2022-2024 [GRI 305-1]
Scope 1 GHG Emission 2022-2024 [GRI 305-1]
GRK yang Total Emisi (t CO2e)
Kategori Emisi Deskripsi Dihasilkan Total Emission (t CO2e)
Emission Category Description GHG
Emitted 2024 2023 2022
Emisi langsung dari Emisi yang dihasilkan dari CO2, CH4, 3,40 Belum dicatat Belum dicatat
pembakaran tidak pembakaran solar untuk N2O Not yet Not yet
bergerak operasional genset. recorded recorded
Direct emission from Emissions resulting from
non-moving combustion the combustion of diesel in
generators.
Emisi langsung dari Emisi yang dihasilkan dari CO2, CH4, 388,39 95,73 81,84
pembakaran bergerak pembakaran bahan bakar N2O
Direct emission from kendaraan operasional,
moving combustion termasuk kendaraan di kantor
pusat dan cabang.
Emissions resulting from the
combustion of fuel in operational
vehicles, including vehicles at
the head office and branches.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 97
Page 98
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Emisi Gas Rumah Kaca Cakupan 1 Tahun 2022-2024 [GRI 305-1]
Scope 1 GHG Emission 2022-2024 [GRI 305-1]
GRK yang Total Emisi (t CO2e)
Kategori Emisi Deskripsi Dihasilkan Total Emission (t CO2e)
Emission Category Description GHG
Emitted 2024 2023 2022
Emisi langsung yang Emisi yang timbul akibat CO2, CH4, 95,46 Belum dicatat Belum dicatat
tidak terkendali dari kebocoran refrigeran. N2O, HFC Not yet Not yet
pelepasan GRK dalam Emissions resulting from recorded recorded
sistem antropogenik refrigerant leaks
Uncontrolled
direct emissions
of GHG releases in
anthropogenic systems
Total 487,25 95,73 81,84
Pada tahun 2024, Perseroan melaporkan emisi gas rumah kaca In 2024, the Company reported greenhouse gas emissions with
dengan cakupan yang lebih luas dibandingkan tahun-tahun a wider scope compared to previous years, in line with efforts to
sebelumnya, sejalan dengan upaya peningkatan transparansi increase transparency and accuracy in recording carbon footprints.
dan akurasi pencatatan jejak karbon. Emisi langsung dari Direct emissions from stationary combustion, originating from
pembakaran tidak bergerak, yang berasal dari penggunaan the use of generators at the headquarters, were recorded at 3,40
genset di kantor pusat, tercatat sebesar 3,40 tCO₂e dan baru tCO₂e and have only recently begun to be calculated this year.
mulai diperhitungkan tahun ini. Sementara itu, emisi dari Meanwhile, emissions from mobile combustion, which include
pembakaran bergerak, yang mencakup kendaraan operasional operational vehicles at the head office and branches, increased
di kantor pusat dan cabang, meningkat dari 81,84 tCO₂e pada from 81,84 tCO₂e in 2022 and 95,73 tCO₂e in 2023 to 388,39
2022 dan 95,73 tCO₂e pada 2023 menjadi 388,39 tCO₂e pada tCO₂e in 2024. This increase can be attributed to the availability
2024. Kenaikan ini disebabkan oleh tersedianya data aktivitas of activity data from branch offices, enabling more comprehensive
dari kantor cabang, sehingga perhitungan emisi dapat dilakukan emission calculations. Additionally, this year marked the initiation
secara lebih lengkap. Selain itu, emisi dari pelepasan GRK yang of accounting for emissions from uncontrolled greenhouse gas
tidak terkendali, khususnya akibat kebocoran refrigeran dari sistem (GHG) releases, particularly attributable to refrigerant leaks
pendingin, juga mulai dihitung tahun ini dengan total 95,46 tCO₂e. from cooling systems, with a total of 95,46 tCO₂e.
Secara keseluruhan, total emisi dari kategori ini mencapai Overall, total emissions from this category reached 487,25
487,25 tCO₂e pada 2024, lebih tinggi dibandingkan 95,73 tCO₂e tCO₂e in 2024, higher than 95,73 tCO₂e in 2023 and 81,84
pada 2023 dan 81,84 tCO₂e pada 2022. Meskipun angka emisi tCO₂e in 2022. While the recorded emission figures have
yang tercatat mengalami peningkatan, langkah ini menjadi awal increased, this initiative represents a critical step in enhancing
penyempurnaan sistem pencatatan dan perhitungan emisi GRK the GHG emission recording and calculation system to ensure
agar semakin akurat serta mencakup lebih banyak sumber emisi greater accuracy and to encompass previously unidentified
yang sebelumnya belum teridentifikasi. Peningkatan metodologi emission sources. This enhanced methodology enables a more
ini memungkinkan evaluasi yang lebih mendetail terhadap comprehensive assessment of the company's carbon footprint,
jejak karbon perusahaan, serta menjadi langkah penting dalam marking a pivotal step in more effectively and sustainably
pengelolaan emisi secara lebih efektif dan berkelanjutan. [GRI managing emissions. [GRI 305-1] [OJK F.11]
305-1] [OJK F.11]
Emisi Gas Rumah Kaca Cakupan 2 Tahun 2022-2024 [GRI 305-2]
Scope 2 GHG Emission 2022-2024 [GRI 305-2]
GRK yang Total Emisi (t CO2e)
Kategori Emisi Deskripsi Dihasilkan Total Emission (t CO2e)
Emission Category Description GHG
Emitted 2024 2023 2022
Emisi tidak langsung dari Emisi yang dihasilkan dari konsumsi CO2 1.762,85 2.722,83 133,82
listrik yang diimpor listrik yang bersumber dari pembangkit
Indirect emissions from berbahan bakar non-terbarukan, baik di
imported electricity kantor pusat maupun cabang.
Emissions resulting from electricity
consumption from non-renewable fuel
power plants, both at the head office and
branches.
98 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 99
Kinerja 2024
Keberlanjutan
2024
Sustainability
Performance
Performance
Pada tahun 2024, emisi tidak langsung yang berasal dari In 2024, indirect emissions resulting from the company's
konsumsi listrik yang diimpor oleh Perseroan tercatat sebesar consumption of imported electricity were documented at
1.762,85 tCO₂e. Emisi ini dihasilkan dari penggunaan listrik yang 1.762,85 tCO₂e. These emissions are attributable to the
bersumber dari pembangkit berbahan bakar non-terbarukan, consumption of electricity from non-renewable fuel generators,
baik di kantor pusat maupun di cabang. Jika dibandingkan both at the head office and at branches. When compared to the
dengan tahun sebelumnya, terjadi penurunan signifikan dari previous year, there was a significant decrease from 2.722,83
2.722,83 tCO₂e pada 2023. Tren penurunan ini mencerminkan tCO₂e in 2023. This downward trend is indicative of the
langkah-langkah efisiensi energi yang mulai diterapkan, energy efficiency measures that have been initiated, including
termasuk optimalisasi penggunaan listrik di berbagai lokasi the optimization of electricity use across various operational
operasional. locations.
Emisi Gas Rumah Kaca Cakupan 3 Tahun 2022-2024 [GRI 305-3]
Scope 3 GHG Emission 2022-2024 [GRI 305-3]
GRK yang Total Emisi (t CO2e)
Kategori Emisi Deskripsi Dihasilkan Total Emission (t CO2e)
Emission Category Description GHG
Emitted 2024 2023 2022
Emisi tidak langsung dari Emisi dari penggunaan transportasi untuk CO2 432,96 392,65 216,11
perjalanan bisnis perjalanan dinas.
Indirect emissions from Emissions from transportation for
business trip business trip
Emisi tidak langsung dari Emisi yang timbul dari pengadaan CO2 3,08 Belum dicatat
barang modal barang modal yang digunakan dalam Not yet recorded
Indirect emissions from operasional, seperti alat uji laboratorium
capital goods dan perangkat elektronik.
Emissions from the procurement of
capital goods used in operations, such as
laboratory test equipment and electronic
devices.
Emisi tidak langsung Emisi dari pengelolaan limbah oleh pihak CO2 5,64
dari pembuangan limbah ketiga, baik limbah B3 maupun domestik.
padat dan cair Emissions from waste management
Indirect emissions from by third parties, both B3 and domestic
solid and liquid waste waste.
disposal
Emisi tidak langsung dari Emisi dari jasa servis, pemeliharaan, dan CO2 10,17
penggunaan layanan lain operasional pihak ketiga.
Indirect emissions from Emissions from third-party service,
the use of other services maintenance, and operational services.
TOTAL 451,85 392,65 216,11
Pada tahun 2024, Perseroan mulai mencatat emisi dari beberapa In 2024, the Company began recording emissions from several
kategori yang sebelumnya belum dihitung, yaitu emisi tidak categories that had not previously been calculated, namely
langsung dari barang modal, pembuangan limbah padat dan indirect emissions from capital goods, solid and liquid waste
cair, serta penggunaan layanan pihak ketiga. Emisi dari barang disposal, and use of third-party services. Emissions from capital
modal yang mencakup pengadaan alat uji laboratorium dan goods, including procurement of laboratory test equipment
perangkat elektronik tercatat sebesar 3,08 tCO₂e, sementara and electronic devices, were recorded at 3,08 tCO₂e, while
emisi dari pengelolaan limbah oleh pihak ketiga, termasuk emissions from waste management by third parties, including
limbah B3 dan domestik, mencapai 5,64 tCO₂e. Selain itu, B3 and domestic waste, reached 5,64 tCO₂e. In addition,
emisi dari penggunaan layanan eksternal, seperti jasa servis, emissions from the use of external services, such as service,
pemeliharaan, dan operasional, berkontribusi sebesar 10,17 tCO₂e. maintenance, and operational services, contributed to 10,17
Dengan tambahan kategori tersebut, total emisi tidak langsung tCO₂e. With the addition of these categories, the total indirect
yang tercatat pada tahun 2024 meningkat menjadi 451,85 emissions recorded in 2024 increased to 451,85 tCO₂e, higher
tCO₂e, lebih tinggi dibandingkan tahun 2023 yang sebesar than in 2023, which was 392,65 tCO₂e, and 2022, which was
392,65 tCO₂e dan tahun 2022 yang sebesar 216,11 tCO₂e. 216,11 tCO₂e.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 99
Page 100
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Intensitas Emisi GRK Tahun 2022 - 2024 [GRI 305-4]
GHG Emission Intensity 2022 - 2024 [GRI 305-4]
Deskripsi Satuan
2024 2023 2022
Description Unit
Total Emisi (Cakupan 1 & 2) Ton CO2 eq 2.250,10 2.330,18 1.164,96
Total Emission (Scope 1 & 2)
Jumlah Karyawan Orang 706 654 594
Employee Numbers Person
Intensitas Emisi GRK Ton CO2 eq/ 3,19 3,56 1,96
GHG Emission Intensity Orang
Person
Pada tahun 2024, total emisi dari Cakupan 1 dan 2 tercatat In 2024, total emissions from Scope 1 and 2 were recorded at
sebesar 2.250,10 tCO₂e, mengalami penurunan dibandingkan 2.250,10 tCO₂e, marking a decrease compared to 2023, which
tahun 2023 yang mencapai 2.330,18 tCO₂e. Meskipun jumlah reached 2.330,18 tCO₂e. Despite an increase in the number of
karyawan meningkat dari 654 orang pada 2023 menjadi 706 employees from 654 in 2023 to 706 in 2024, there has been an
orang pada 2024, intensitas emisi GRK per karyawan justru improvement in the intensity of GHG emissions per employee,
mengalami perbaikan, turun dari 3,56 tCO₂e per orang pada with a decrease from 3,56 tCO₂e per person in 2023 to 3,19
2023 menjadi 3,19 tCO₂e per orang pada 2024. tCO₂e per person in 2024.
Penurunan intensitas emisi ini menunjukkan bahwa pertumbuhan This decline indicates that the company's growth in headcount
jumlah karyawan tidak diikuti oleh peningkatan emisi secara is not accompanied by a proportional increase in emissions. It
proporsional, yang mengindikasikan adanya efisiensi dalam suggests that the company is efficiently using energy and making
penggunaan energi dan upaya pengurangan emisi dalam a concerted effort to reduce emissions from its operations. This
operasional perusahaan. Penurunan ini menunjukkan efisiensi decline signifies enhanced operational efficiency, underscoring
yang lebih baik dalam operasional perusahaan, dimana that an increase in the workforce does not necessarily lead
peningkatan jumlah karyawan tidak serta-merta meningkatkan to higher emissions. The company's enhanced management
emisi. Upaya dalam mengelola konsumsi energi dan sumber of energy and resource consumption has led to more precise
daya secara lebih efektif berkontribusi pada hasil yang lebih results compared to the previous year.
terkendali dibandingkan tahun sebelumnya.
Pengukuran Kualitas Udara
Air Quality Measurement
Area Halaman
Area Pemukiman Stadar Baku
Parameter Satuan Kantor
Warga MUTU
Parameter Unit Headquarters Office
Residential Area Quality Standard
Yard
Sulfur Dioxide (SO2) μg/m3 36,7 33,2 150
Carbon Monoxide (CO) μg/m3 <1143 <1143 10000
Nitrogen Dioxide (NO2) μg/m3 28,3 26,4 200
Photochemical Oxydant (Ox) as Ozone (O3) μg/m3 32,1 29,7 150
Non Methane Hydrocarbon (NMHC) μg/m 3
88,2 67,3 160
Dust Particulate < 100 μm (TSP) μg/m 3
61,3 55,1 230
Dust Particulate < 10 vm (PM10) μg/m 3
32,6 30,2 75
Dust Particulate < 2.5 um (PM2,5) μg/m 3
19,4 25,9 55
Lead (Pb) μg/m 3
<0,02 <0,02 2
100 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 101
Kinerja 2024
Keberlanjutan
Sustainability
2024 Performance
Performance
Berdasarkan hasil pengukuran kualitas udara yang dilakukan According to the findings of air quality measurements
pada 2-3 Desember 2024, seluruh parameter yang diukur di area conducted on 2-3 December 2024, all parameters measured in
halaman kantor dan pemukiman warga berada di bawah ambang the office yard and residential areas were below the established
batas baku mutu yang ditetapkan. Konsentrasi Sulfur Dioksida quality standard threshold. Concentrations of Sulfur Dioxide (SO₂),
(SO₂), Karbon Monoksida (CO), Nitrogen Dioksida (NO₂), Ozon Carbon Monoxide (CO), Nitrogen Dioxide (NO₂), Ozone (O₃), Non-
(O₃), Non-Methane Hydrocarbon (NMHC), serta partikulat debu Methane Hydrocarbon (NMHC), and dust particulates (TSP, PM10,
(TSP, PM10, dan PM2.5) di kedua lokasi menunjukkan nilai yang and PM2.5) in both locations showed values that were much lower
jauh lebih rendah dari standar yang berlaku. Selain itu, kadar than the applicable standards. Additionally, lead (Pb) levels were
timbal (Pb) juga terdeteksi sangat rendah, yaitu kurang dari 0,02 detected at very low concentrations, measuring less than 0.02
μg/m³ dibandingkan dengan baku mutu 2 μg/m³. [GRI 305-7] μg/m³ compared to the quality standard of 2 μg/m³. [GRI 305-7]
Untuk mendukung kualitas udara yang lebih baik, Perseroan To support better air quality, the Company monitors the active
melakukan pengawasan terhadap senyawa aktif yang compounds used in its operations. The use of active compounds
digunakan dalam operasionalnya. Penggunaan senyawa aktif is still required in some equipment, such as cooling systems for
tetap diperlukan pada beberapa peralatan, seperti sistem air conditioners, refrigerators, and fire extinguishers. To further
pendingin untuk AC dan kulkas serta alat pemadam api. enhance its environmental sustainability, the Company has
Untuk memastikan operasional yang lebih ramah lingkungan, transitioned to the use of compounds that do not contribute
Perseroan telah beralih ke senyawa yang tidak merusak lapisan to ozone layer depletion. In light fire extinguishers (APAR), the
ozon. Sementara itu, pada alat pemadam api ringan (APAR), Company utilizes powder or dry chemical powder, which is safer
Perseroan menggunakan powder atau dry chemical powder for the environment. [GRI 305-6]
yang lebih aman bagi lingkungan. [GRI 305-6]
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 101
Page 102
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Penggunaan Air
Water Usage
Akses terhadap air bersih merupakan salah satu aspek Access to clean water is an important aspect of environmental
penting dalam keberlanjutan lingkungan dan kesejahteraan sustainability and human well-being, as stated in Sustainable
manusia, sebagaimana tercantum dalam Tujuan Pembangunan Development Goals (SDGs) number 6, namely "Ensure the
Berkelanjutan (Sustainable Development Goals/SDGs) nomor availability and sustainable management of clean water and
6, yaitu “Menjamin ketersediaan dan pengelolaan air bersih sanitation for all." As part of commitment to environmental
serta sanitasi yang berkelanjutan untuk semua.” Sebagai responsibility, the Company is committed to managing water
bentuk tanggung jawab terhadap lingkungan, Perseroan resources in an efficient manner to support sustainable
berkomitmen untuk mengelola sumber daya air secara operations and minimize impacts on the environment and
efisien guna mendukung operasional yang berkelanjutan dan neighboring communities. This commitment is consistent with
meminimalkan dampak terhadap lingkungan serta masyarakat Government Regulation No. 22 of 2021 on the Implementation of
sekitar. Komitmen ini juga sejalan dengan Peraturan Pemerintah Environmental Protection and Management, which establishes
No. 22 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Perlindungan dan regulations for the responsible use of water resources. The
Pengelolaan Lingkungan Hidup, yang mengatur pemanfaatan Company employs a variety of water management initiatives
sumber daya air secara bertanggung jawab. Melalui berbagai to ensure the efficient and sustainable use of water in its
inisiatif pengelolaan air, Perseroan memastikan bahwa operational activities. [GRI 3-3]
penggunaan air dalam kegiatan operasional dilakukan secara
efisien dan berkelanjutan. [GRI 3-3]
Perseroan memanfaatkan air dari berbagai sumber untuk The Company utilizes water from various sources to support its
mendukung kegiatan operasional, yaitu air tanah untuk kantor operational activities, namely groundwater for the head office
pusat dan beberapa kantor cabang, serta air dari Perusahaan and several branch offices, as well as water from the Regional
Daerah Air Minum (PDAM) untuk JMMI. Air digunakan untuk Drinking Water Company (PDAM) for JMMI. Water is used for
berbagai kebutuhan operasional sehari-hari, termasuk sanitasi, various daily operational needs, including sanitation, cleaning,
kebersihan, serta aktivitas administratif guna memastikan and administrative activities to ensure the smooth operation of
kelancaran operasional perusahaan. [GRI 303-1] the company. [GRI 303-1]
Perseroan menyadari bahwa kegiatan operasional dapat The Company acknowledges that its operational activities have
berdampak pada ketersediaan dan kualitas air. Oleh karena the potential to affect water availability and quality. To address
itu, untuk mengelola dampak tersebut, Perseroan menerapkan this, the Company implements various measures to maximize
berbagai langkah efisiensi penggunaan air secara maksimal water use efficiency at all operational sites. These efforts include
di seluruh lokasi operasional. Upaya ini mencakup program- programs such as the installation of water-saving posters in
program seperti pemasangan poster hemat air di area kerja work areas to increase employee awareness, as well as routine
untuk meningkatkan kesadaran karyawan, serta perawatan dan maintenance and repair of leaks in pipes, taps, or toilets to
perbaikan rutin terhadap kebocoran pada pipa, keran, atau toilet prevent unnoticed water wastage.
guna mencegah pemborosan air yang tidak disadari.
Untuk memastikan bahwa air limbah yang dikelola tidak To ensure that the wastewater managed does not pollute the
mencemari lingkungan maupun badan air, Perseroan telah environment or water bodies, the Company has operated
mengoperasikan Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL) yang a WasteWater Treatment Plant (WWTP) designed to treat
dirancang untuk mengolah air limbah sebelum dibuang ke wastewater before it is discharged into the environment. This
lingkungan. IPAL ini berfungsi sebagai sistem penyaringan dan WWTP functions as a filtration and treatment system to ensure
pengolahan untuk memastikan bahwa air limbah yang dihasilkan that the wastewater produced meets the quality standards set
telah memenuhi standar kualitas yang ditetapkan oleh peraturan by applicable regulations.
yang berlaku.
Sebagai bentuk komitmen terhadap kepatuhan lingkungan, As a commitment to environmental compliance, the quality of
kualitas air limbah pada outlet IPAL dipantau secara rutin. wastewater at the outlet of the WWTP is regularly monitored.
Setiap bulan, petugas melakukan pengambilan sampel dan Officers conduct monthly sampling and analyze the wastewater
menganalisis kualitas air limbah dengan membandingkannya quality by comparing it to the standards stipulated in the
terhadap standar baku mutu yang ditetapkan dalam Peraturan Regulation of the Minister of Environment of the Republic
Menteri Lingkungan Hidup Republik Indonesia (PerMen LH RI) of Indonesia (PerMen LH RI) No. 5 of 2014, Appendix XLVII,
No. 5 Tahun 2014 Lampiran XLVII tentang Baku Mutu Air Limbah concerning Wastewater Quality Standards for Businesses and/
102 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 103
Kinerja 2024
Keberlanjutan
2024
Sustainability
Performance
Performance
bagi Usaha dan/atau Kegiatan yang Belum Memiliki Baku Mutu or Activities that do not yet have a Stipulated Wastewater Quality
Air Limbah yang Ditetapkan. Berdasarkan hasil pemantauan, Standard. Based on the monitoring results, all wastewater
seluruh parameter kualitas air limbah pada outlet IPAL Perseroan quality parameters at the Company's WWTP outlet have met
telah memenuhi baku mutu yang berlaku. Perseroan memastikan the applicable quality standards. The Company is committed to
bahwa pengelolaan air limbah dilakukan secara bertanggung ensuring that wastewater management is carried out responsibly
jawab dan tidak berdampak negatif terhadap lingkungan. [GRI and has no negative impact on the environment. [GRI 303-2]
303-2]
Hasil Pengujian Air Limbah Outlet IPAL 2023
Test Results of WWTP Outlet Wastewater 2023
Baku Mutu*
Parameter Satuan Hasil Quality Standard* Metoda Analisis / Alat
No
Parameters Unit Results Golongan I Golongan II Analysis Method/Tools
Class I Class II
Fisika
Physics
Temperatur Udara (Insitu)
1 °C 33.2 38 40 SNI 06-6989.23-2005
Air Temperature (Insitu)
Temperatur Air (Insitu)
2 °C 30.7
Water Temperature (Insitu)
Zat padat terlarut (TDS)
3 mg/L 510 2000 4000 SNI 6989-27-2019
Dissolved solids (TDS)
Zat padat suspensi (TSS)
4 mg/L 40 200 400 SNI 6989.3-2019
Suspended solids (TSS)
Kimia
Chemistry
5 pH (Insitu) - 6.74 6.0 - 9.0 6.0 - 9.0 SNI 6989.11-2019
Besi terlarut (Fe)
6 mg/L 0.62 5 10 SNI 6989.4-2009
Dissolved iron (Fe)
Mangan terlarut (Mn)
7 mg/L 88 2 5 SNI 6989.5-2009
Dissolved manganese (Mn)
8 Barium (Ba) mg/L 11 2 3 SNI 06-6989.39-2005
Tembaga (Cu)
9 mg/L <0.015 2 3 SNI 6989.6-2009
Copper (Cu)
Seng (Zn)
10 mg/L 91 5 10 SNI 6989.7-2009
Zinc (Zn)
Krom Heksavalen (Cr⁶⁺)
11 mg/L <0.0025 0.1 0.5 SNI 6989.71-2009
Hexavalent Chromium (Cr⁶⁺)
Krom Total (Cr)
12 mg/L <0.0026 0.5 1 SNI 6989.17-2009
Total Chromium (Cr)
13 Cadmium (Cd) mg/L <0.0043 0.05 0.1 SNI 06-6989.38-2005
Air Raksa (Hg)
14 mg/L <0.00085 2 5 SNI 6989.78-2019
Mercury (Hg)
Timbal (Pb)
15 mg/L 15 0.1 1 SNI 6989.46-2009
Lead (Pb)
16 Stanum (Sn) mg/L <0.048 2 3 SNI 6989.64-2009
Arsen (As)
17 mg/L <0.00099 0.1 0.5 SNI 6989.81-2018
Arsenic (As)
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 103
Page 104
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Hasil Pengujian Air Limbah Outlet IPAL 2023
Test Results of WWTP Outlet Wastewater 2023
Baku Mutu*
Parameter Satuan Hasil Quality Standard* Metoda Analisis / Alat
No
Parameters Unit Results Golongan I Golongan II Analysis Method/Tools
Class I Class II
UJI - LL 060 (AAS-
18 Selenium (Se) mg/L <0.0061 0.05 0.5
VGA)
Nikel (Ni)
19 mg/L <0.0055 0.2 0.5 SNI 6989.18-2009
Nickel (Ni)
Kobalt (Co)
20 mg/L <0.13 0.6 3 SNI 6989.68-2009
Cobalt (Co)
Sianida (CN)
21 mg/L <0.0020 0.05 0.5 SNI 6989.77-2011
Cyanide (CN)
Sulfida (H₂S)
22 mg/L 28 0.5 1 SNI 6989.70-2009
Sulfide (H₂S)
Fluorida (F)
23 mg/L 0.36 2 3 SNI 06-6989.29-2005
Fluoride (F)
Klorin bebas (Cl₂) UJI - LL 056
24 mg/L 45 1 2
Free chlorine (Cl₂) (Spektrofotometri)
Amonia-Nitrogen (NH₃-N)
25 mg/L 1.3 5 10 SNI 06-6989.30-2005
Ammonia-Nitrogen (NH₃-N)
Nitrat (NO₃-N)
26 mg/L 4.2 20 30 SNI 6989.74-2009
Nitrate (NO₃-N)
Nitrit (NO₂-N)
27 mg/L 66 0.5 1 SNI 06-6989.9-2004
Nitrite (NO₂-N)
UJI - LL 178
28 Total Nitrogen mg/L 5.61 30 60
(Spektrofotometri)
29 BOD₅ mg/L 33 50 150 SNI 6989.72-2009
30 COD mg/L 82.3 100 300 SNI 6989.2-2019
Senyawa aktif biru metilen
31 mg/L 48 5 10 SNI 06-6989.51-2005
Methylene blue active compound
Fenol
32 mg/L <0.0010 0.5 1 SNI 06-6989.21-2004
Phenol
Minyak & Lemak MPN/100
33 <5 (0.70) 10 20 SNI 6989.10-2011
Oils & Fats mL
Total Bakteri Koliform SM 23rd Edition 2017
34 4.5 10000 10000
Total Coliform Bacteria Method 9221:B
Catatan / Note:
* Peraturan Menteri Lingkungan Hidup Republik Indonesia (PerMen LH RI) No. 5 Tahun 2014 Lampiran XLVII tentang Baku Mutu Air Limbah bagi Usaha dan/atau Kegiatan
yang Belum Memiliki Baku Mutu Air Limbah yang Ditetapkan
< Menunjukkan nilai terkecil dari pengukuran yang didapatkan berdasarkan metode yang digunakan
* Regulation of the Minister of Environment of the Republic of Indonesia (PerMen LH RI) No. 5/2014 Annex XLVII on Wastewater Quality Standard for Businesses and/or
Activities that Do Not Have a Stipulated Wastewater Quality Standard
< : indicates the smallest value of the measurement obtained based on the method used
Sebagai bagian dari upaya pengelolaan air yang lebih baik, As part of the Company's ongoing commitment to enhance
pada tahun ini Perseroan telah mulai mencatat konsumsi air water management, it has initiated a groundwater consumption
tanah (groundwater) di kantor pusat, yang sebelumnya belum monitoring program at its headquarters. This initiative, which
dilakukan pada tahun 2023. Berdasarkan pencatatan tersebut, was previously not in place, was implemented in 2023. Based
volume penggunaan air tanah di kantor pusat tercatat sebesar on the recorded data, the total groundwater usage at the
3.149.593 liter. Secara keseluruhan, total konsumsi air Perseroan head office was 3.149.593 liters. The Company's total water
tahun ini mencapai 7.709.593,6 liter. [GRI 303-3] consumption this year reached 7.709.593,6 liters. [GRI 303-3]
104 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 105
Kinerja 2024
Keberlanjutan
2024
Sustainability
Performance
Performance
Tabel Penggunaan Air [GRI 303-3, OJK F.8]
Water Usage Table [GRI 303-3, FSA F.8]
Lokasi / Kantor Sumber Air yang Volume Penggunaan Volume Penggunaan Volume Penggunaan
Cabang Digunakan 2024 (Liter) 2023 (Liter) 2022 (Liter)
Location / Branch Source of Water Used Usage Volume in 2024 Usage Volume in 2023 Usage Volume in 2022
MUTU Air Tanah 3.149.593 Belum dicatat Belum dicatat
Ground Water Not recorded yet Not recorded yet
JMMI PDAM 4.560.000,60 1.742.743,68 1.662.435,64
Pengelolaan Limbah
Waste Management
Perseroan secara aktif mengelola limbah Bahan Berbahaya dan The Company's approach to the management of Hazardous
Beracun (B3) dengan prinsip kehati-hatian yang tinggi sesuai and Toxic (B3) waste is characterized by a high level of caution
dengan peraturan yang berlaku. Untuk memastikan keselamatan and adherence to the established regulations. To ensure safety
dan keberlanjutan dalam pengelolaan limbah B3, Perseroan and sustainability in the management of hazardous and toxic
memiliki fasilitas Tempat Penyimpanan Sementara (TPS) yang waste, the Company has a temporary storage facility (TPS)
dirancang dengan mempertimbangkan semua aspek teknis designed by considering all relevant technical aspects. The TPS
yang relevan. TPS ini dibangun dengan memperhatikan jarak is constructed with careful consideration of safe distances from
yang aman dari bahan-bahan yang mudah terkontaminasi atau materials that are easily contaminated or flammable. The facility
mudah terbakar. Selain itu, fasilitas ini dilengkapi dengan sistem is equipped with an adequate air circulation system and special
sirkulasi udara yang memadai dan pelapisan lantai khusus untuk floor coatings to prevent liquid spills from entering the ground.
mencegah tumpahan cairan dari masuk ke dalam tanah.
Dalam hal pengelolaan kebakaran, TPS juga dilengkapi dengan In terms of fire management, the TPS is equipped with Light
fasilitas Alat Pemadam Api Ringan (APAR) dan alarm kebakaran Fire Extinguishers (APAR) and fire alarm facilities that meet
yang memenuhi standar teknis yang ditetapkan. Limbah B3 established technical standards. Hazardous waste is treated with
yang dihasilkan diolah dengan prosedur yang sangat teratur, highly organized procedures, starting from proper packaging to
dimulai dari pengemasan yang sesuai hingga pencatatan yang detailed record keeping. The wastes are then sent to the TPS for
detail. Limbah-limbah tersebut kemudian dikirim ke TPS untuk further processing, including sorting, weighing, and packaging,
diproses lebih lanjut, termasuk pemilahan, penimbangan, dan before being handed over to licensed third parties for further
pengemasan, sebelum diserahkan kepada pihak ketiga yang management.
memiliki izin untuk pengelolaan lebih lanjut.
Perseroan juga memastikan bahwa seluruh proses pengelolaan The Company also ensures that the entire hazardous waste
limbah B3 dilakukan dengan mematuhi ketentuan yang ada, management process is carried out in compliance with existing
termasuk ketentuan mengenai masa penyimpanan. Sesuai regulations, including provisions regarding the storage period.
dengan regulasi yang berlaku, limbah B3 hanya boleh disimpan In accordance with applicable regulations, B3 waste may only
di TPS selama maksimal 90 hari. Pengelolaan limbah domestik be stored in TPS for a maximum of 90 days. Domestic waste
juga dilakukan dengan prinsip yang serupa, di mana Perseroan management is also carried out with similar principles. The
bekerja sama dengan Dinas Kebersihan dan Pertamanan (DKP) Company cooperates with the local Cleanliness and Landscape
setempat untuk melakukan pengambilan sampah secara rutin, Agency (DKP) to conduct regular waste collection, twice a week.
sebanyak dua kali dalam seminggu.
Selain limbah B3, Perseroan juga menerapkan kebijakan In addition to hazardous waste, the Company implements non-
pengelolaan limbah non-B3 dan sampah domestik dengan hazardous waste and domestic waste management policies
prinsip ekonomi sirkular. Berbagai upaya dilakukan untuk with circular economy principles. Various efforts are made to
mengurangi, menggunakan kembali, dan mendaur ulang limbah. reduce, reuse, and recycle waste.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 105
Page 106
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Sisa kayu dari pemotongan sampel pengujian dimanfaatkan Employees and residents reuse wood scraps from cutting
kembali oleh karyawan dan warga sekitar, sementara limbah test samples, and paper waste from stickers is collected
kertas dari stiker dikumpulkan dan dijual ke pendaur ulang. and sold to recyclers. Non-hazardous waste, including used
Limbah non-B3, seperti tisu bekas, bahan baku alami yang tissues, damaged natural raw materials, used gloves, and non-
rusak, sarung tangan bekas, dan masker non-B3, dipilah dan hazardous masks, is sorted and sold to recyclers. In addition,
dijual kepada pihak yang mendaur ulang. Selain itu, limbah metal waste, non-B3 glass, and unused non-electronic
logam, kaca non-B3, serta peralatan non-elektronik dan furnitur equipment and furniture are categorized and sold to scrap
yang sudah tidak terpakai dikategorikan dan dijual kepada dealers. For domestic waste, the Company cooperates with the
pedagang barang bekas. Untuk sampah domestik, Perseroan local Cleanliness and Landscape Agency (DKP) in the waste
bekerja sama dengan Dinas Kebersihan dan Pertamanan (DKP) transportation and management process, which is carried out
setempat dalam proses pengangkutan dan pengelolaan limbah, regularly twice a week. [OJK F.14]
yang dilakukan secara rutin dua kali seminggu. [OJK F.14]
Jumlah Timbunan Limbah B3 yang Dikirimkan ke Pihak Ketiga per Kantor
Amount of Hazardous Waste Disposed to Third Party per Office
Jumlah Timbunan Limbah B3 yang Dikirimkan Kepada Pihak ke-3
Kantor Amount of Hazardous Waste Delivered to 3rd Parties
Office
Kg
MUTU - Depok 6.373,20
MUTU - Medan 5.129,55
MUTU - Batam 4.025,00
MUTU - Pekanbaru 4.154,14
MUTU - Palembang 461,00
MUTU - Pangkalan Bun 1.927,00
MUTU - Samarinda 1.940,00
MUTU - Banjarbaru 948,00
MUTU - Pontianak 3.375,00
JAMMIN 517,80
TOTAL 28.850,69
Total Limbah/Sampah yang Dihasilkan [OJK F.13]
Total Waste/Rubbish Generated [OJK F.13]
2024
Jenis Sampah Satuan
2022 2023 (Kantor Pusat)
Type of Waste Unit
(Head Office)
Majun Terkontaminasi Kg 897 1.476,36 401,5
Contaminated Rags
Limbah Laboratorium (Cair) Kg 14.943,00 21.373,00 4780,6
Laboratory Waste (Liquid)
Kemasan Bekas B3 Kg 913,00 1.374,00 979,7
Used hazardous packaging
Bahan Kimia Kedaluwarsa Kg 27,00 103,00 149,7
Expired Chemicals
Sludge IPAL Kg 352,00 293,00 61,7
WWTP Sludge
TOTAL kg 17.132,00 24.619,00 6.373,20
106 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 107
Kinerja 2024
Keberlanjutan
Sustainability
2024 Performance
Performance
Selama periode pelaporan 2024, Perseroan berhasil memastikan During the 2024 reporting period, the Company successfully
tidak terjadi insiden tumpahan bahan kimia berbahaya ensured that there were no incidents of hazardous chemical
atau kebocoran limbah B3. Pencapaian ini mencerminkan spills or hazardous waste leaks. This outcome is indicative of
komitmen kuat Perseroan dalam mengelola Kesehatan dan the Company's unwavering dedication to maintaining optimal
Keselamatan Kerja (K3) secara optimal, serta menunjukkan Occupational Health and Safety (OHS), marking a substantial
perbaikan yang signifikan atas insiden yang pernah terjadi di improvement over previous incidents. [OJK F.15].
masa lalu [OJK F.15]
Biaya Pengelolaan Lingkungan
Environmental Management Costs [OJK F.4]
Perseroan terus menunjukkan komitmen yang kuat dalam The Company continues to demonstrate a strong commitment
pengelolaan lingkungan melalui alokasi anggaran yang to environmental management through budget allocations that
meningkat dari tahun ke tahun. Pada tahun 2024, Perseroan increase from year to year. In 2024, the Company allocated IDR
mengalokasikan dana sebesar Rp335,3 juta untuk biaya 335,3 million for environmental management costs, marking a
pengelolaan lingkungan, mengalami peningkatan signifikan substantial increase of 24% compared to 2023, which stood at
sebesar 24% dibandingkan tahun 2023 yang tercatat sebesar IDR 270,4 million.
Rp270,4 juta.
Peningkatan biaya ini mencerminkan upaya berkelanjutan This increase reflects the Company's ongoing commitment to
Perseroan dalam memperkuat praktik pengelolaan limbah enhancing its waste management practices. The environmental
yang bertanggung jawab dan komprehensif. Cakupan biaya management budget covers various aspects of waste handling,
pengelolaan lingkungan meliputi berbagai aspek penanganan including transportation and management of liquid waste,
limbah, termasuk pengangkutan dan pengelolaan limbah handling of used B3 (Hazardous and Toxic Materials) packaging,
cair, penanganan kemasan bekas B3 (Bahan Berbahaya dan management of used rags, processing of expired chemicals,
Beracun), pengelolaan majun bekas, pemrosesan bahan kimia handling of WWTP (WasteWater Treatment Plant) sludge, as
kedaluwarsa, penanganan sludge IPAL (Instalasi Pengolahan Air well as domestic waste management. [OJK F.4]
Limbah), serta pengelolaan sampah domestik. [OJK F.4]
Tabel Biaya Pengelolaan Lingkungan 2022-2024 [OJK F.4]
Table of Environmental Management Fee 2022-2024 [OJK F.4]
Tahun Jumlah Biaya (Rp Juta)
Year Total Cost (Rp Million)
2024 335,3
2023 270,4
2022 257,6
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 107
Page 108
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Pengelolaan Material
Material Management [OJK F.5]
Sebagai bagian dari komitmen terhadap keberlanjutan, As part of its commitment to sustainability, the Company has
Perseroan telah mengimplementasikan berbagai kebijakan implemented various policies to manage materials responsibly
untuk mengelola material secara bertanggung jawab guna and minimize environmental impacts. In testing services
meminimalkan dampak lingkungan. Dalam layanan pengujian involving organic and inorganic chemicals, all materials used
yang melibatkan bahan kimia organik dan anorganik, semua are designated as hazardous waste upon completion of the
bahan yang digunakan ditetapkan sebagai limbah B3 setelah process. This waste is then managed in accordance with
proses selesai. Limbah ini dikelola sesuai dengan peraturan applicable regulations, ensuring that the Company's operational
yang berlaku untuk memastikan praktik operasional Perseroan practices align with environmental standards and mitigate
selaras dengan standar lingkungan dan mengurangi potensi potential adverse impacts on the environment.
dampak buruk terhadap lingkungan.
Dalam operasional sehari-hari, Perseroan mengutamakan In its daily operations, the Company prioritizes efficiency and the
efisiensi dan pemanfaatan material yang ramah lingkungan. use of environmentally friendly materials. To further reduce its
Untuk mengurangi dampak lingkungan, Perseroan telah environmental impact, the Company has implemented various
menerapkan berbagai kebijakan yang mendorong penggunaan policies that encourage the use of resources more wisely. One
sumber daya secara lebih bijaksana. Salah satu upaya yang such effort involves the use of recycled materials, such as
dilakukan adalah memanfaatkan material daur ulang, seperti refillable printer ink, to minimize operational waste.
tinta printer isi ulang, guna mengurangi limbah operasional.
Material pengujian yang diterima dari pelanggan, produk Testing materials received from customers, food products,
pangan, kosmetik, obat-obatan, kehutanan, dan yang lainnya, cosmetics, pharmaceuticals, forestry, and others are also a
juga menjadi perhatian utama dalam pengelolaan limbah. major concern in waste management. Once the testing process
Setelah proses pengujian selesai, bahan-bahan tersebut is complete, these materials are considered waste that cannot
dianggap sebagai limbah yang tidak dapat digunakan kembali. be reused. The Company ensures that this waste is managed in
Perseroan memastikan pengelolaan limbah ini dilakukan sesuai accordance with applicable environmental regulations to support
dengan ketentuan lingkungan yang berlaku untuk mendukung responsible operations. While the Company's operations do not
operasional yang bertanggung jawab. Perseroan memahami directly have a significant environmental impact, it recognizes
bahwa meskipun kegiatan operasionalnya tidak secara langsung that prudent material management is a form of corporate
memberikan dampak lingkungan yang signifikan, pengelolaan responsibility. [OJK F.5]
material yang bijaksana merupakan wujud tanggung jawab
perusahaan. [OJK F.5]
Selama periode pelaporan, Perseroan tidak menerima pengaduan During the reporting period, the Company did not receive any
terkait dampak lingkungan hidup dari pihak manapun. Hal ini complaints related to environmental impacts from any party. This
mencerminkan efektivitas kebijakan dan prosedur pengelolaan reflects the effectiveness of the environmental management
lingkungan yang diterapkan, serta komitmen Perseroan dalam policies and procedures implemented, as well as the Company's
menjaga standar operasional yang ramah lingkungan. [OJK F.16] commitment to maintaining environmentally-friendly operational
standards. [OJK F.16]
108 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 109
Kinerja 2024
Keberlanjutan
Sustainability
2024 Performance
Performance
Penggunaan Kertas
Paper Usage
Sebagai salah satu sumber daya yang sering digunakan dalam Paper is a key resource used in the company's operational
kegiatan operasional perusahaan, kertas memegang peranan activities, playing a crucial role in administrative and
penting dalam berbagai aktivitas administrasi dan dokumentasi. documentation processes. Aware of the environmental impact
Menyadari dampak lingkungan yang dapat ditimbulkan oleh of excessive paper usage, the Company continuously strives
penggunaan kertas yang berlebihan, Perseroan senantiasa to reduce paper consumption through the implementation of
berupaya mengurangi konsumsi kertas melalui penerapan various efficiency policies. This commitment is in line with the
berbagai kebijakan efisiensi. Hal ini sejalan dengan komitmen Company's broader dedication to sustainability and efforts to
Perseroan terhadap keberlanjutan dan upaya untuk mengurangi minimize its environmental impact.
jejak lingkungan.
Beberapa langkah konkret yang telah diimplementasikan Concrete steps that have been implemented include a policy of
meliputi kebijakan pencetakan dokumen secara bolak-balik, printing documents back and forth and the use of soft copies
penggunaan softcopy untuk penyampaian laporan hasil analisis, for the submission of analysis reports, internal documents, and
dokumen internal, serta laporan lainnya kepada para pemangku other reports to stakeholders. Additionally, the Company actively
kepentingan. Selain itu, Perseroan juga aktif mendorong seluruh promotes paper-efficient work habits among its employees,
karyawan untuk mengadopsi kebiasaan kerja yang lebih hemat encouraging practices like minimizing unnecessary printing and
kertas, seperti meminimalkan pencetakan yang tidak perlu dan utilizing digital technology for document archiving.
memanfaatkan teknologi digital untuk pengarsipan dokumen.
Upaya ini telah memberikan hasil yang signifikan. Pada tahun These efforts have yielded significant results. By 2024, the
2024, konsumsi kertas di Perseroan berhasil dikurangi secara Company's paper consumption had been significantly reduced.
substansial. Untuk divisi MUTU, penggunaan kertas tercatat For the MUTU division, paper usage was recorded to have
mengalami penurunan dari 1.088 rim pada tahun sebelumnya decreased from 1.088 reams in the previous year to 995 reams,
menjadi 995 rim, yang mencerminkan efisiensi sebesar 8,56%. reflecting an efficiency of 8,56%. At JMMI, paper consumption
Pada JMMI, konsumsi kertas juga berhasil dikurangi dari 420 rim was also reduced from 420 reams in the previous year to 360
pada tahun sebelumnya menjadi 360 rim, yang mencerminkan reams, reflecting an efficiency of 14,29%. The total paper
efisiensi sebesar 14,29%. Secara total, penggunaan kertas oleh usage for the company in 2024 was recorded at 1.355 reams,
Perseroan pada tahun 2024 tercatat sebesar 1.355 rim, menurun indicating a decrease from 1.508 reams in 2023 and reflecting
dari 1.508 rim pada tahun 2023, yang mencerminkan efisiensi an efficiency of 10,15%. [OJK F.5]
sebesar 10,15%. [OJK F.5]
Jenis Sampah/Limbah Satuan
2024 2023 2022
Type of Waste Unit
Kertas (MUTU) Rim
995 1.088 898
Paper (MUTU) Ream
Kertas (JMMI) Rim Belum dicatat
360 420
Paper (JMMI) Ream Not recorded yet
Rim
Total 1.355 1.508 898
Ream
Catatan / Notes:
Belum diterapkan pencatatan penggunaan kertas pada JMMI pada tahun 2022, pencatatan penggunaan kertas JMMI dimulai sejak 1 Januari 2023.
JMMI has not yet implemented paper usage recording in 2022, JMMI paper usage recording started on 1 January 2023.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 109
Page 110
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Kinerja Sosial
Social Performance
110 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 111
Kinerja 2024
Keberlanjutan
Sustainability
2024 Performance
Performance
Perseroan sebagai organisasi yang berkomitmen pada keberlanjutan menyadari
bahwa sumber daya manusia (SDM) merupakan aset utama yang mendorong
pertumbuhan dan inovasi. Setiap individu di dalam perusahaan memiliki peran
krusial dalam mewujudkan visi dan misi Perseroan. Oleh karena itu, perhatian utama
diberikan pada pengembangan budaya kerja yang mendukung dan mendorong
kolaborasi agar setiap karyawan merasa dihargai serta termotivasi. Melalui
pendekatan ini, Perseroan berupaya menciptakan lingkungan kerja yang tidak hanya
efisien tetapi juga memperhatikan kesejahteraan fisik dan mental karyawan.
As an organization committed to sustainability, the Company recognizes that its human resources (HR) are its
most important assets, driving growth and innovation. Each individual within the organization plays a vital role in
achieving the Company's vision and mission. To that end, the Company prioritizes fostering a collaborative work
environment, ensuring that each employee feels valued and motivated. This commitment fosters an environment
that is not only productive but also prioritizes the physical and mental well-being of employees.
Keberagaman dan Kesetaraan dalam Bekerja
Diversity and Equality at Work [OJK F.18] [GRI 405-1]
Perseroan berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja The Company is committed to fostering a work environment
yang menghargai keberagaman dan kesetaraan sebagai bagian that values diversity and equality as integral components of
dari budaya perusahaan yang inklusif dan berkelanjutan. an inclusive and sustainable corporate culture. We believe that
Perseroan percaya bahwa keberagaman dalam latar belakang, embracing a diverse workforce, with a range of backgrounds,
pengalaman, dan perspektif individu dapat mendorong inovasi experiences, and viewpoints, is essential for innovation and
serta meningkatkan kinerja perusahaan. Oleh karena itu, enhancing performance. To that end, the Company ensures
perseroan memastikan bahwa seluruh karyawan mendapatkan that all employees receive fair treatment and are free from
perlakuan yang adil dan bebas dari diskriminasi, tanpa discrimination, regardless of gender, age, ethnicity, religion,
memandang gender, usia, suku, agama, kemampuan fisik, atau physical ability, or socio-economic background. [GRI 3-3]
latar belakang sosial-ekonomi. [GRI 3-3]
Dalam menjalankan operasionalnya, Perseroan menerapkan The Company applies the principles of fairness in carrying out
prinsip keadilan termasuk perekrutan, pengembangan karier, its operations, including recruitment, career development, and
serta sistem kompensasi dan manfaat. Perseroan juga berupaya compensation and benefit systems. The Company also strives
meningkatkan keterwakilan perempuan serta kelompok yang to increase the representation of women and underrepresented
kurang terwakili dalam kepemimpinan dan pengambilan groups in leadership and strategic decision-making. As part
keputusan strategis. Sebagai bagian dari komitmen ini, of this commitment, the Company complies with all applicable
perseroan menaati seluruh regulasi ketenagakerjaan yang labor regulations, including Indonesian Law No. 13 Year 2003
berlaku, termasuk Undang-Undang No. 13 Tahun 2003 tentang on Manpower, which regulates the rights and obligations of
Ketenagakerjaan, yang mengatur hak dan kewajiban tenaga workers and ensures protection for all employees.
kerja serta memastikan perlindungan bagi seluruh karyawan.
Tabel Komposisi Karyawan Berdasarkan Status Ketenagakerjaan dan Jenis Kelamin
Table of Employee Composition by Employment Status and Gender
2024 2023 2022
Status Ketenagakerjaan
Employment Status Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan
Male Female Male Female Male Female
Pegawai Tetap
198 123 193 107 186 102
Permanent Employees
Pegawai Tidak Tetap
271 114 259 95 219 87
Non-permanent Employees
Jumlah 469 237 452 202 405 189
Total
706 654 594
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 111
Page 112
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Tabel Komposisi Karyawan Berdasarkan Status Ketenagakerjaan dan Wilayah Kerja
Table of Employee Composition Based on Employment Status and Working Area
2024 2023 2022
Wialayah Kerja Pegawai Pegawai Tidak Pegawai Pegawai Tidak Pegawai Pegawai Tidak
Working Area Tetap Tetap Tetap Tetap Tetap Tetap
Permanent Non-permanent Permanent Non-permanent Permanent Non-permanent
Employees Employees Employees Employees Employees Employees
Kantor Pusat 187 218 183 201 190 167
Head Office
Kantor Cabang - Aceh 0 0 0 0 0 0
Branch Office - Aceh
Kantor Cabang - Medan 14 2 13 5 12 3
Branch Office - Medan
Kantor Cabang - Batam 2 3 1 3 0 2
Branch Office - Batam
Kantor Cabang - Jambi 0 1 0 0 0 0
Branch Office - Jambi
Kantor Cabang - Palu 0 2 0 0 0 0
Branch Office - Palu
Kantor Cabang - Pekanbaru 3 5 5 6 5 5
Branch Office - Pekanbaru
Kantor Cabang - Palembang 2 0 0 0 0 0
Branch Office - Palembang
Kantor Cabang - Semarang 2 0 2 0 3 0
Branch Office - Semarang
Kantor Cabang - Sidoarjo 2 0 1 0 2 0
Branch Office - Sidoarjo
Kantor Cabang - Makassar 2 1 2 1 2 1
Branch Office - Makassar
Kantor Cabang - Luwuk 0 1 0 1 0 1
Kantor Cabang - Luwuk
Kantor Cabang - Pontianak 3 2 1 3 0 0
Kantor Cabang - Pontianak
Kantor Cabang - Pangkalan 4 5 5 5 4 7
Bun
Branch Office - Pangkalan
Bun
Kantor Cabang - Samarinda 26 9 27 8 26 6
Branch Office - Samarinda
Kantor Cabang - Banjarbaru 1 3 0 1 0 0
Branch Office - Banjarbaru
JMMI 73 133 60 120 44 114
Jumlah 469 237 452 202 405 189
Total
706 654 594
112 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 113
Kinerja 2024
Keberlanjutan
2024
Sustainability
Performance
Performance
Tabel Komposisi Karyawan Berdasarkan Jenis Kelamin dan Wilayah Kerja
Table of Employee Composition by Gender and Work Area
2024 2023 2022
Wilayah Kerja
Wilayah Kerja Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan
Male Female Male Female Male Female
Kantor Pusat 261 144 259 125 236 121
Head Office
Kantor Cabang - Aceh 0 0 0 0 0 0
Branch Office - Aceh
Kantor Cabang - Medan 6 10 7 11 7 8
Branch Office - Medan
Kantor Cabang - Batam 4 1 4 0 2 0
Branch Office - Batam
Kantor Cabang - Jambi 1 0 0 0 0 0
Branch Office - Jambi
Kantor Cabang - Palu 2 0 0 0 0 0
Branch Office - Palu
Kantor Cabang - Pekanbaru 4 4 6 5 7 3
Branch Office - Pekanbaru
Kantor Cabang - Palembang 0 2 0 0 0 0
Branch Office - Palembang
Kantor Cabang - Semarang 2 0 2 0 3 0
Branch Office - Semarang
Kantor Cabang - Sidoarjo 2 0 1 0 2 0
Branch Office - Sidoarjo
Kantor Cabang - Makassar 1 2 1 2 1 2
Branch Office - Makassar
Kantor Cabang - Luwuk 1 0 1 0 1 0
Kantor Cabang - Luwuk
Kantor Cabang - Pontianak 4 1 4 0 0 0
Kantor Cabang - Pontianak
Kantor Cabang - Pangkalan 6 3 7 3 8 3
Bun
Branch Office - Pangkalan
Bun
Kantor Cabang - Samarinda 16 19 16 19 15 17
Branch Office - Samarinda
Kantor Cabang - Banjarbaru 1 3 1 0 0 0
Branch Office - Banjarbaru
JMMI 158 48 143 37 123 35
Jumlah 469 237 452 202 405 189
Total
706 654 594
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 113
Page 114
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Tabel Komposisi Karyawan Berdasarkan Kelompok Usia
Table of Employee Composition by Age Group
2024 2023 2022
Usia
Age Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan
Male Female Male Female Male Female
< 30 Tahun 152 120 134 91 114 83
< 30 Years
30 - 50 Tahun 234 102 233 96 217 92
30 - 50 Years
> 50 Tahun 83 15 85 15 74 14
> 50 Years
Jumlah 469 237 452 202 405 189
Total
706 654 594
Tabel Komposisi Karyawan Berdasarkan Jenjang Jabatan
Table of Employee Composition Based on Position Level
2024 2023 2022
Level Jabatan
Position Level Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan
Male Female Male Female Male Female
Direktur Eksekutif 7 0 4 0 2 0
Executive Director
Wakil Direktur 5 2 5 2 4 2
Deputy Director
Wakil Presiden Eksekutif 6 2 5 0 5 1
Executive Vice President
Wakil Presiden Senior 2 1 3 1 3 1
Senior Vice President
Wakil Presiden 33 24 32 22 28 21
Vice President
Supervisor 46 28 42 22 33 19
Staf & Auditor 370 180 361 155 330 145
Staff & Auditors
Jumlah 469 237 452 202 405 189
Total
706 654 594
114 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 115
Kinerja 2024
Keberlanjutan
2024
Sustainability
Performance
Performance
Selain tenaga kerja langsung, Perseroan memiliki pekerja In addition to direct labor, the Company has workers who perform
yang bukan pekerja langsung, yaitu mereka yang melakukan work for the Company but do not have a direct employment
pekerjaan untuk Perseroan tetapi tidak memiliki hubungan kerja relationship with the Company. This category includes interns.
langsung dengan Perseroan. Pekerja dalam kategori ini meliputi The following is a summary of the number of interns over the
tenaga kerja magang. Berikut adalah jumlah tenaga kerja last three years:
magang dalam tiga tahun terakhir:
Tabel Pekerja yang Bukan Pekerja Langsung [GRI 2-8]
Table of non-direct workers [GRI 2-8]
Deskripsi
2024 2023 2022
Description
Tenaga Kerja Magang
93 102 108
Internship Labor Worker
Program magang di Perseroan bertujuan untuk memberikan The Company's internship program is designed to offer practical
pengalaman kerja kepada peserta dan mendukung operasional work experience to participants and support the company's
perusahaan dalam berbagai bidang. Magang ini melibatkan operations in various fields. This internship is designed for
mahasiswa atau fresh graduate yang ingin mengaplikasikan ilmu students or recent graduates who wish to apply the knowledge
yang diperoleh selama studi ke dunia kerja. Proses seleksi dan gained during their studies to the world of work. The selection and
administrasi magang dilakukan melalui mekanisme yang telah administration of interns is managed by a Company-established
ditetapkan oleh Perseroan, termasuk persyaratan administratif mechanism, encompassing administrative requirements and
dan durasi magang yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis internship duration, which is tailored to business needs and skill
serta pengembangan keterampilan peserta. [GRI 2-7] development of participants. [GRI 2-7]
Divisi People Management memastikan bahwa setiap kebijakan The People Management Division ensures that every policy
yang diterapkan selaras dengan prinsip-prinsip hak asasi implemented is in line with the principles of human rights and
manusia dan regulasi ketenagakerjaan. Perseroan menerapkan labor regulations. The Company implements a working hour
kebijakan jam kerja sebanyak 8 jam per hari, mulai pukul 08.00 policy of 8 hours per day, from 8:00 a.m. to 5:00 p.m., with
hingga 17.00, dengan libur pada hari Sabtu dan Minggu, sesuai Saturdays and Sundays off, under the provisions in the Labor
dengan ketentuan dalam Undang-Undang Ketenagakerjaan. Law. The Company strictly adheres to the legal age requirement
Perseroan memastikan tidak mempekerjakan individu di bawah for employment, ensuring that no individuals under the minimum
usia minimum yang diizinkan. Selain itu, Perseroan secara permissible age are employed. The Company strictly prohibits
tegas melarang praktik kerja paksa serta menjunjung tinggi forced labor practices and upholds the rights and protection of
penghormatan dan perlindungan terhadap hak-hak seluruh all employees. The Company also provides a transparent and
karyawan. Perseroan juga menyediakan mekanisme pelaporan secure reporting mechanism to handle employee complaints.
yang transparan dan aman untuk menangani keluhan karyawan. By adhering to these principles, the Company fulfills its legal
Dengan pendekatan ini, Perseroan tidak hanya memenuhi obligations while fostering working relationships founded on
tanggung jawab hukum, tetapi juga membangun hubungan kerja trust and mutual respect. This commitment is an integral part of
yang berbasis kepercayaan dan saling menghormati. Komitmen the Company's sustainability strategy to create long-term value
ini merupakan bagian integral dari strategi keberlanjutan for all stakeholders. [OJK F.19]
Perseroan untuk menciptakan nilai jangka panjang bagi semua
pemangku kepentingan. [OJK F.19]
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 115
Page 116
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Rekrutmen dan Turnover
Recruitment and Turnover
Perseroan melaksanakan proses rekrutmen untuk mendapatkan The Company employs a recruitment process to identify the
kandidat terbaik yang memiliki kemampuan, keahlian, dan most qualified candidates, ensuring that its workforce possesses
pengetahuan yang sesuai dengan kebutuhan Perseroan. Proses the necessary abilities, expertise, and knowledge to meet
ini tidak hanya bertujuan untuk mendukung keberlanjutan its business objectives. This process is designed to support
melalui regenerasi, tetapi juga untuk mengisi posisi strategis sustainability through regeneration and to fill vacant strategic
yang kosong sesuai kebutuhan operasional. Salah satu prioritas positions according to operational needs. A key priority for the
utama Perseroan adalah memenuhi kebutuhan tenaga Auditor, Company is addressing the need for skilled auditors, who play
yang memiliki peran krusial dalam mendukung pertumbuhan a pivotal role in fostering sustainable business growth. [GRI 3-3]
bisnis secara berkelanjutan. [GRI 3-3]
Untuk mempersiapkan auditor yang berkualitas, Perseroan To prepare qualified auditors, the Company developed an
mengembangkan program rekrutmen dan seleksi unggulan exceptional recruitment and selection program known as
yang dikenal sebagai MANTAP (Mutuagung Talent Program) MANTAP (Mutuagung Talent Program) in the reporting period.
pada tahun periode pelaporan. Program ini dirancang untuk The program is designed to ensure that each selected candidate
memastikan bahwa setiap kandidat yang lolos seleksi receives comprehensive coaching through intensive training
mendapatkan pembinaan yang komprehensif melalui pelatihan and structured field assignments. This approach enables the
intensif dan penugasan lapangan yang terstruktur. Melalui Company to produce auditors who are professional, competent,
pendekatan ini, Perseroan mampu mencetak auditor yang and ready to contribute to achieving the Company's goals.
profesional, kompeten, dan siap berkontribusi dalam mencapai
tujuan perusahaan.
Pada tahun pelaporan 2024, Perseroan telah merekrut 130 In the 2024 reporting year, the Company has recruited 130 new
karyawan baru, sebuah peningkatan signifikan dibandingkan employees, marking a substantial increase compared to the
tahun 2023 yang hanya mencatat 83 karyawan baru. 83 new employees recruited in 2023. This substantial growth
Peningkatan ini mencerminkan upaya aktif Perseroan dalam is a testament to the Company's strategic initiatives aimed at
memperkuat kapasitas sumber daya manusia. [GRI 401-1]. enhancing its human capital capabilities. [GRI 401-1].
Tabel Jumlah Karyawan Baru dan Karyawan Keluar Berdasarkan Kelompok Usia
Table of New Hires and Outgoing Employees by Age Group
2024 2023 2022
Usia Karyawan Karyawan Karyawan Karyawan Karyawan Karyawan
Age Baru Keluar Baru Keluar Baru Keluar
New Employee New Employee New Employee
Employee Exit Employee Exit Employee Exit
< 30 Tahun | Years 96 20 60 5 44 7
30 - 50 Tahun | Years 29 23 18 15 10 4
> 50 Tahun | Years 5 7 5 5 1 4
Jumlah | Total 130 50 83 25 55 15
Tabel Jumlah Karyawan Baru dan Karyawan Keluar Berdasarkan Jenis Kelamin
Table of New Hires and Outgoing Employees by Gender
2024 2023 2022
Jenis Kelamin Karyawan Karyawan Karyawan Karyawan Karyawan Karyawan
Gender Baru Keluar Baru Keluar Baru Keluar
New Employee New Employee New Employee
Employee Exit Employee Exit Employee Exit
Laki-laki | Male 75 32 59 17 36 8
Perempuan | Female 55 18 24 8 19 7
Jumlah | Total 130 50 83 25 55 15
116 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 117
Kinerja 2024
Keberlanjutan
Sustainability
2024 Performance
Performance
Tabel Jumlah Karyawan Baru dan Karyawan Keluar Berdasarkan Wilayah Kerja
Table of New Hires and Outgoing Employees by Work Area
2024 2023 2022
Wilayah Kerja Karyawan Karyawan Karyawan Karyawan Karyawan Karyawan
Working Area Baru Keluar Baru Keluar Baru Keluar
New Employee New Employee New Employee
Employee Exit Employee Exit Employee Exit
Kantor Pusat
80 30 21 20 18 10
Head Office
Kantor Cabang - Aceh
0 0 0 0 0 0
Branch Office - Aceh
Kantor Cabang - Medan
1 1 3 0 0 1
Branch Office - Medan
Kantor Cabang - Batam
1 0 2 0 0 0
Branch Office - Batam
Kantor Cabang - Jambi
1 0 0 0 0 0
Branch Office - Jambi
Kantor Cabang - Palu
2 0 0 0 0 0
Branch Office - Palu
Kantor Cabang - Pekanbaru
1 2 2 1 3 1
Branch Office - Pekanbaru
Kantor Cabang - Palembang
0 0 0 0 0 0
Branch Office - Palembang
Kantor Cabang - Semarang
0 0 0 0 0 0
Branch Office - Semarang
Kantor Cabang - Sidoarjo
0 0 0 0 0 0
Branch Office - Sidoarjo
Kantor Cabang - Makassar
0 0 0 0 0 0
Branch Office - Makassar
Kantor Cabang - Luwuk
0 0 0 0 1 0
Kantor Cabang - Luwuk
Kantor Cabang - Pontianak
0 1 3 0 0 0
Kantor Cabang - Pontianak
Kantor Cabang - Pangkalan Bun
0 1 0 0 3 0
Branch Office - Pangkalan Bun
Kantor Cabang - Samarinda
1 0 3 1 0 2
Branch Office - Samarinda
Kantor Cabang - Banjarbaru
3 1 1 0 0 0
Branch Office - Banjarbaru
JMMI 40 14 48 3 30 1
Jumlah
130 50 83 25 55 15
Total
Perseroan memastikan bahwa seluruh karyawannya The Company ensures that all of its employees have legal
mendapatkan kepastian hukum terkait hubungan kerja melalui certainty regarding their employment relationship through a
Surat Perjanjian Kerja (SPK). Hingga tahun 2024, 100% Letter of Employment Agreement (Surat Perjanjian Kerja/SPK).
karyawan Perseroan tercakup dalam SPK, sehingga seluruh Until 2024, 100% of the Company's employees are covered by
ketentuan terkait hak dan kewajiban karyawan telah diatur the SPK, ensuring that all provisions related to employee rights
secara jelas. Dengan demikian, tidak terdapat karyawan yang and obligations have been regulated. Consequently, there are
berada di luar cakupan SPK, dan seluruh aspek ketenagakerjaan no employees who are not covered by the SPK, and all aspects
dalam Perseroan telah ditetapkan sesuai dengan ketentuan of employment in the Company have been determined in
yang berlaku. [GRI 2-30] accordance with applicable regulations. [GRI 2-30]
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 117
Page 118
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Penilaian Kinerja Karyawan
Employee Performance Appraisal
Perseroan melaksanakan program penilaian kinerja dengan The Company implements a performance appraisal program
menggunakan metode 360 Evaluation yang menggabungkan using the 360 Evaluation method, which combines 360-degree
evaluasi 360 degree dan 9 Talent Box. Program ini bertujuan evaluation and 9 Talent Boxes. The primary objective of this
untuk mengelompokkan karyawan berdasarkan tingkatan kinerja program is to categorize employees based on their performance
dan potensi, sehingga dapat mendukung pengembangan karier levels and potential, with the aim of facilitating career
serta meningkatkan produktivitas dan daya saing perusahaan. development and enhancing the company's overall productivity
Penilaian ini dilakukan secara menyeluruh melalui berbagai and competitiveness. This assessment is conducted thoroughly
perspektif, mulai dari evaluasi atasan, rekan sejawat, bawahan, through various perspectives, ranging from the evaluation of
hingga penilaian diri sendiri. Tujuan program penilaian ini untuk superiors, peers, and subordinates, to self-assessment. The
memberikan gambaran komprehensif mengenai kontribusi objective of this assessment program is to provide a comprehensive
masing-masing individu. [OJK F.18] view of each individual's contribution. [OJK F.18]
Dalam penilaian kinerja, terdapat dua aspek utama yang dinilai, In performance appraisal, two main aspects are assessed,
yaitu Performance dan Potency. Aspek Performance mencakup namely Performance and Potency. The Performance aspect
kriteria seperti: includes criteria such as:
• Pengetahuan Bidang Kerja: Pemahaman tentang pekerjaan • Field of Work Knowledge: Understanding of job and
dan tanggung jawab (Know What, Know How, Know Why). responsibilities (Know What, Know-How, Know Why).
• Komitmen: Tingkat dedikasi terhadap tugas dan tanggung • Commitment: The level of dedication to duties and
jawab, baik dalam lingkup departemen internal maupun responsibilities, both within internal departments and
antar-departemen. between departments.
• Penyelesaian Tugas: Kemampuan menyelesaikan seluruh • Task Completion: The ability to complete all assigned tasks.
tugas yang diberikan.
• Kecepatan Penyelesaian Pekerjaan: Efisiensi dalam • Speed of work completion: Efficiency in completing tasks.
menyelesaikan tugas.
• Akurasi Pekerjaan: Tingkat ketelitian dan kualitas hasil kerja. • Accuracy of Work: The level of accuracy and quality of work.
• Keselarasan Tujuan dan Kapabilitas: Kemampuan • Goal and Capability Alignment: The ability to align
menyelaraskan hasil kerja dengan strategi bisnis dan deliverables with business strategy and organizational
ekspektasi organisasi. expectations.
Sementara itu, aspek Potency berfokus pada potensi Meanwhile, the Potency aspect focuses on employee
pengembangan karyawan, dengan kriteria meliputi: development potential, with criteria including:
• Kemampuan Teknis: Penguasaan keterampilan dan • Technical Capability: Mastery of required skills and
pengetahuan yang diperlukan. knowledge.
• Kecerdasan Emosional: Kemampuan mengelola emosi dan • Emotional Intelligence: The ability to manage emotions and
berinteraksi secara efektif. interact effectively.
• Kecepatan Belajar dan Bekerja: Adaptabilitas dalam • Speed of learning and working: Adaptability in learning new
mempelajari hal baru. things.
• Inisiatif dan Proaktif: Kecenderungan untuk bertindak • Initiative and Proactive: The tendency to act independently
mandiri dan mencari solusi. and seek solutions.
• Potensi Kepemimpinan: Kemampuan memimpin dan • Leadership Potential: Ability to lead and inspire a team.
menginspirasi tim.
• Kolaborasi dan Kerja Sama: Efektivitas dalam bekerja sama • Collaboration and Teamwork: Effectiveness in working
lintas departemen. together across departments.
• Kreativitas: Kemampuan menghasilkan ide inovatif dan • Creativity: The ability to generate innovative ideas and new
solusi baru. solutions.
• Motivasi: Dorongan intrinsik untuk mencapai target dan • Motivation: Intrinsic drive to achieve targets and grow.
berkembang.
• Keselarasan Tujuan: Kemampuan mengintegrasikan • Goal Alignment: The ability to integrate actions with the
tindakan dengan strategi organisasi. organization's strategy.
• Pengalaman Kerja: Rekam jejak kinerja di peran • Work Experience: Track record of performance in previous
sebelumnya. roles.
118 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 119
Kinerja 2024
Keberlanjutan
Sustainability
2024 Performance
Performance
Hasil penilaian kinerja tahun lalu menunjukkan bahwa Last year's performance appraisal results demonstrated that the
melalui proses People Management, Perseroan berhasil Company effectively utilized the People Management process to
mengelompokkan karyawan berdasarkan tingkatan kinerja dan categorize employees based on their performance and potential
potensi mereka. Untuk kelompok dengan kinerja dan potensi levels. For groups with moderate to high performance and
moderate hingga high, telah ditetapkan call to action berupa potential, actionable steps have been identified to enhance their
pelatihan, pengembangan tugas, atau stretch assignments capabilities, including training opportunities, task development,
sebagai persiapan untuk peran strategis di masa depan. or stretch assignments, preparing them for future strategic
Sedangkan untuk karyawan dengan tingkat kinerja dan potensi roles. For employees whose performance and potential levels
rendah, Perseroan melakukan identifikasi mendalam dan are below the median, the Company conducts a thorough
menetapkan langkah-langkah perbaikan guna meningkatkan assessment and implements corrective measures to address
kedua aspek tersebut, sehingga standar kinerja tinggi both aspects, ensuring that the Company's high performance
perusahaan dapat terus terjaga. standards are maintained.
Perseroan terus berkomitmen menciptakan lingkungan kerja The Company remains committed to fostering a work
yang mendukung pengembangan karir seluruh karyawan environment that supports the equitable career development
secara adil dan setara, sebagai bagian dari upaya mewujudkan of all employees, as part of its commitment to sustainability
keberlanjutan di bidang ketenagakerjaan. Data promosi, rotasi, in the employment sector. Data on promotions, rotations, and
dan demosi selama periode 2022 hingga 2024 menunjukkan demotions during the period 2022 to 2024 showcases the
bahwa perusahaan senantiasa membuka peluang bagi karyawan, company's consistent opening of opportunities for employees,
baik laki-laki maupun perempuan, untuk berkembang sesuai both male and female, to develop according to their potential
dengan potensi dan kontribusi mereka. Tren promosi karyawan and contribution. The promotion trend of male employees has
laki-laki relatif stabil dalam tiga tahun terakhir, sementara remained relatively stable over the past three years, while
karyawan perempuan mengalami dinamika yang menunjukkan female employees have shown continuous growth in career
ruang untuk terus meningkatkan partisipasi perempuan dalam development. Furthermore, the employee rotation program in
pengembangan karir. Di sisi lain, program rotasi karyawan di 2024 was streamlined to enhance cross-functional expertise,
tahun 2024 mulai dioptimalkan sebagai bentuk pengayaan which is anticipated to further cultivate the growth and
pengalaman lintas fungsi, yang diharapkan semakin mendukung capabilities of employees in the future.
pertumbuhan kapabilitas karyawan ke depannya.
Dari sisi demosi, perusahaan senantiasa mengedepankan Regarding demotions, the company always prioritizes an objective
proses evaluasi yang objektif dan berimbang sebagai bagian dari and balanced evaluation process as part of constructive career
pembinaan karir yang konstruktif. Peningkatan jumlah demosi development. The increase in the number of demotions for male
pada karyawan laki-laki di tahun 2024 dilihat sebagai peluang employees in 2024 is seen as an opportunity to provide further
untuk memberikan pendampingan dan pengembangan lebih mentoring and development so that employees can continue to
lanjut agar karyawan dapat terus berkembang sesuai kebutuhan develop according to company needs. Conversely, the decline
perusahaan. Sementara itu, penurunan angka demosi pada in demotions for female employees signifies a favorable trend
karyawan perempuan menunjukkan adanya tren positif dalam in their performance achievements. The company is committed
pencapaian kinerja mereka. Perusahaan berkomitmen untuk to continuing to strengthen a transparent, performance-
terus memperkuat sistem pengelolaan karir yang transparan based career management system and encouraging equal
dan berbasis kinerja, serta mendorong terciptanya peluang yang opportunities for all employees to support an inclusive,
setara bagi seluruh karyawan, guna mendukung ekosistem kerja productive, and sustainable work ecosystem.
yang inklusif, produktif, dan berkelanjutan.
Tabel Promosi, Rotasi dan Demosi [GRI 404-3]
Table of Promotion, Rotation, and Demotion [GRI 404-3]
Promosi Rotasi Demosi
Kategori Promotion Rotation Demotion
Category
2024 2023 2022 2024 2023 2022 2024 2023 2022
Laki-laki | Male 35 34 34 1 0 2 5 2 4
Perempuan | Female 19 26 19 1 0 3 0 4 0
Total 54 60 53 2 0 5 5 6 4
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 119
Page 120
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Pelatihan dan Pengembangan Karyawan
Employee Training and Development
Sumber daya manusia merupakan aset utama bagi Perseroan Human resources represent a key asset for the Company
dalam mencapai tujuan strategis dan memastikan keberlanjutan in achieving strategic objectives and ensuring business
bisnis. Dalam menghadapi dinamika industri yang terus sustainability. In light of the dynamic shifts in the industry,
berkembang, pengembangan kompetensi karyawan menjadi enhancing the competencies of our workforce stands as a
prioritas untuk meningkatkan daya saing dan produktivitas primary focus area to ensure the enhancement of our competitive
perusahaan. Perseroan menyadari bahwa investasi dalam edge and overall productivity. The Company recognizes that
pelatihan dan pengembangan karyawan tidak hanya berdampak investment in employee training and development impacts
pada peningkatan keterampilan individu, tetapi juga berkontribusi not only the improvement of individual skills but also overall
terhadap kinerja organisasi secara keseluruhan. Oleh karena organizational performance. To that end, we have developed
itu, berbagai program pengembangan SDM dirancang secara a variety of HR development programs that provide technical
sistematis untuk memberikan keterampilan teknis maupun and leadership skills aligned with industry demands. By offering
kepemimpinan yang relevan dengan tuntutan industri. Melalui these programs, the Company aims to foster a work environment
pendekatan ini, Perseroan berupaya menciptakan lingkungan that fosters professional growth and empowers employees to
kerja yang mendukung pertumbuhan profesional dan realize their full potential. [GRI 3-3]
memberdayakan karyawan untuk mencapai potensi terbaik
mereka. [GRI 3-3]
Perseroan berkomitmen untuk terus meningkatkan kompetensi The Company is committed to continuously improving employee
karyawan melalui program pelatihan dan pengembangan competencies through ongoing training and development
yang berkesinambungan. Program ini bertujuan membekali programs. This program aims to equip employees with relevant
karyawan dengan keterampilan yang relevan dan adaptif and adaptive skills to address the evolving business landscape.
dalam menghadapi tantangan bisnis yang terus berkembang. This commitment is realized through consistent training across
Komitmen ini diwujudkan dengan pelatihan yang dilakukan all levels of employees, including in 2024. A substantial increase
secara konsisten di seluruh lapisan karyawan, termasuk pada in total training hours was observed, rising from 29.263 hours
tahun 2024. Total jam pelatihan yang diberikan menunjukkan in 2023 to 59.685 hours in 2024. The average training hours
peningkatan signifikan, dari 29.263 jam pada 2023 menjadi per employee in 2024 reached 84,54 hours, which is twice the
59.685 jam pada 2024. Rata-rata jam pelatihan per karyawan amount of the previous year. [OJK F.22]
di tahun 2024 mencapai 84,54 jam, meningkat dua kali lipat
dibandingkan tahun sebelumnya sebesar 44,74 jam. [OJK F.22]
Berdasarkan jenis kelamin, rata-rata jam pelatihan per karyawan The average training hours per employee in 2024 demonstrates
pada tahun 2024 menunjukkan komitmen perusahaan dalam the company's commitment to providing equal opportunities for
memberikan peluang setara bagi seluruh karyawan untuk all employees to improve their competencies. Female employees
meningkatkan kompetensi mereka. Karyawan perempuan received an average of 57,78 hours of training, while male
memperoleh rata-rata 57,78 jam pelatihan, sementara karyawan employees received an average of 35,17 hours. This reflects the
laki-laki menerima rata-rata 35,17 jam. Hal ini mencerminkan company's efforts to encourage development in line with the
upaya perusahaan dalam mendorong pengembangan yang principles of diversity and equality.
sejalan dengan prinsip keberagaman dan kesetaraan.
Kelompok jabatan staf dan auditor menjadi penerima pelatihan Staff and auditors represented the largest recipients of training,
terbanyak, dengan total 26.566 jam pelatihan pada tahun 2024 with a total of 26.566 hours allocated in 2024, averaging 48,30
dan rata-rata 48,30 jam per orang. Supervisor menerima 1.230 hours per individual. Supervisors received 1.230 hours of
jam pelatihan dengan rata-rata 16,62 jam per orang, sementara training, averaging 16,62 hours per person, while management-
karyawan di level manajemen seperti Wakil Presiden, Wakil level employees participated in training programs relevant to
Direktur Eksekutif, serta Senior Vice President turut berpartisipasi their roles.
dalam program pelatihan yang relevan dengan perannya.
Peningkatan jumlah jam pelatihan dari tahun ke tahun The steady increase in training hours reflects the company's
mencerminkan strategi perusahaan dalam memperkuat strategic commitment to enhancing human resource capabilities
kapabilitas sumber daya manusia sebagai salah satu pilar utama as a key element of business sustainability. These programs
keberlanjutan bisnis. Melalui program pelatihan yang terstruktur are designed to develop competencies, promote adaptability,
dan komprehensif, perusahaan terus berupaya membangun tenaga and equip employees with the skills necessary to support the
kerja yang kompeten, adaptif, dan siap menghadapi perubahan company's ongoing growth and sustainability.
serta mendukung pertumbuhan perusahaan yang berkelanjutan.
120 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 121
Kinerja 2024
Keberlanjutan
2024
Sustainability
Performance
Performance
Tabel Rata-rata Jam Pelatihan Karyawan [GRI 404-1]
Table of Average Employee Training Hours [GRI 404-1]
Rata-rata Jam Pelatihan
Jumlah Pekerja yang
Jam Pelatihan Pekerja
Kategori Memperoleh pelatihan
Training Hours Average Employee Training
Category Number of Employee Trained
Hours
2024 2023 2022 2024 2023 2022 2024 2023 2022
Keseluruhan
Overall
Jumlah
706 654 594 59685,4 29263 50228,5 84,54 44,74 84,56
Total
Berdasarkan Jenis Kelamin
Based on Gender
Laki-laki
469 452 405 16493,4 19822 28867,5 35,17 43,85 71,28
Male
Perempuan
237 202 189 13695 9441 21361 57,78 46,74 113,02
Female
Berdasarkan Level Jabatan
Based on Position Level
Direktur Eksekutif
7 4 2 124 37 50 17,71 9,25 25,00
Executive Director
Wakil Direktur
7 7 6 300 543 291 42,86 77,57 48,50
Deputy Director
Wakil Direktur Eksekutif
8 5 6 99 87 186 12,38 17,40 31,00
Executive Vice President
Wakil Presiden Senior
3 4 4 140 344 336 46,67 86,00 84,00
Senior Vice President
Wakil Presiden
57 54 49 1038 1857 2379 18,21 34,39 48,55
Vice President
Supervisor 74 64 52 1230 2102 2208,5 16,62 32,84 42,47
Staf dan Auditor
550 516 475 26566 24292 44777 48,30 47,08 94,27
Staff and Auditors
Sebagai bentuk nyata dari komitmen pengembangan sumber As a tangible commitment to human resource development,
daya manusia, Perseroan secara konsisten menyelenggarakan the Company consistently organizes various training programs
berbagai program pelatihan yang relevan dengan kebutuhan relevant to industry needs and regulatory developments. In 2024,
industri dan perkembangan regulasi. Pada tahun 2024, total the total number of training programs reached 251, marking a
pelatihan yang diselenggarakan mencapai 251 pelatihan, substantial increase compared to the 66 training conducted
meningkat signifikan dibandingkan tahun 2023 yang in 2023 and the 56 training offered in 2022. This substantial
mencatatkan 66 pelatihan dan tahun 2022 dengan 56 pelatihan. increase underscores the Company's dedication to ensuring
Peningkatan ini mencerminkan keseriusan Perseroan dalam that its employees possess the technical and managerial skills
memastikan karyawan memiliki keterampilan teknis dan that align with business needs and facilitate adaptability to
manajerial yang sesuai dengan kebutuhan bisnis serta mampu evolving circumstances.
beradaptasi dengan perubahan yang terjadi.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 121
Page 122
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Pelatihan-pelatihan tersebut mencakup berbagai bidang, mulai The training program encompasses a broad spectrum of
dari kepatuhan terhadap standar industri, penerapan prinsip areas, including compliance with industry standards, the
keberlanjutan, penguatan aspek kesehatan dan keselamatan implementation of sustainability principles, and the reinforcement
kerja, hingga pengembangan kompetensi teknis dan fungsional of occupational health and safety aspects. It also includes the
di bidang operasional yang seluruhnya berperan penting dalam development of technical and functional competencies in the
menjaga kualitas proses bisnis perusahaan. operational field, all of which are crucial in ensuring the quality
of the company's business processes.
Melalui pelaksanaan program pelatihan yang semakin intensif The Company's implementation of more intensive and structured
dan terstruktur, Perseroan berharap dapat menciptakan tenaga training programs is intended to cultivate a workforce that is
kerja yang kompeten, adaptif, dan mampu menjalankan peran competent, adaptive, and able to carry out its strategic role
strategisnya dengan optimal. Upaya ini sejalan dengan strategi optimally. This initiative aligns with the Company's sustainability
keberlanjutan perusahaan, di mana penguatan kapabilitas strategy, where enhancing human resource capabilities is a core
sumber daya manusia menjadi salah satu pilar utama untuk element to ensure superior performance and long-term growth.
mendukung kinerja unggul dan pertumbuhan jangka panjang.
Tabel Pelatihan Peningkatan Keterampilan Karyawan [GRI 404-2]
Table of Employee Skills Enhancement Training [GRI 404-2]
Pelatihan Terkait Kompetensi yang diharapkan
2024 2023 2022
Related Training Expected competencies
Anti Korupsi dan Penyuapan
4 0 0 Auditor
Anti-Corruption and Bribery
ISPO / RSPO 27 0 0 Auditor
Surveyor, Auditor, Inspector,
K3 8 10 4
Laboran
Kalibrasi
5 6 3 Surveyor, Inspector, Laboran
Calibration
Keamanan Pangan
7 0 0 Auditor
Food Safety
Laboratorium
22 9 19 Laboran
Laboratory
Manajemen Gas Rumah Kaca (GRK)
35 1 2 Auditor
Greenhouse Gas (GHG) Management
Manajemen Kehutanan
9 0 0 Auditor
Forestry Management
Manajemen Resiko
6 3 1 Surveyor, Laboran
Risk Management
Pariwisata Alam
5 0 0 Auditor
Nature Tourism
Proses Industri
2 1 0 Auditor
Industrial Process
Rantai Pasok Kehutanan
15 0 0 Auditor
Forestry Supply Chain
Sistem Manajemen
34 10 6 Auditor, Laboran
Management System
Produk Berbasis Kayu
14 0 0 Auditor
Wood-based Products
Analisis dan Surveyor Minerba
27 14 10 Surveyor, Laboran
Minerba Analyst and Surveyor
Lain-lain Surveyor, Auditor, Inspector,
31 12 11
Miscellaneous Laboran
122 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 123
Kinerja 2024
Keberlanjutan
2024
Sustainability
Performance
Performance
Kesejahteraan dan Remunerasi Pegawai
Employee Welfare and Remuneration [GRI 401-2]
Perusahaan mengadopsi sistem remunerasi yang The Company implements a remuneration system that
menitikberatkan pada kinerja dan kompetensi, di mana setiap emphasizes performance and competence, ensuring that each
karyawan memperoleh kompensasi sesuai dengan pencapaian, employee is appropriately compensated for their achievements,
tanggung jawab jabatan, keahlian, serta masa kerja. Kebijakan job responsibilities, skills, and length of service. This policy
ini dirancang untuk menciptakan lingkungan kerja yang adil dan is designed to foster a fair and equal working environment,
setara, dengan memastikan bahwa semua karyawan mendapatkan ensuring that all employees receive equal treatment without
perlakuan yang sama tanpa diskriminasi berdasarkan gender, latar discrimination based on gender, ethnic background, religion, or
belakang etnis, agama, atau faktor lainnya. other factors.
Sebagai bentuk komitmen terhadap kesetaraan gender, As part of our commitment to gender equality, we ensure that
perusahaan memastikan bahwa karyawan pria dan wanita yang male and female employees in the same position receive equal
berada pada jabatan yang sama menerima remunerasi yang remuneration. The payroll and benefits system is implemented
setara. Selain itu, sistem penggajian dan tunjangan diterapkan with fairness and transparency, referring to applicable labor
dengan keadilan dan transparansi, mengacu pada regulasi regulations and industry best practices. The wage structure
ketenagakerjaan yang berlaku serta praktik terbaik dalam is applied fairly, with a 1:1 ratio of salaries to facilities provided
industri. Struktur pengupahan diterapkan secara adil dengan based on employee performance achievements. [GRI 405-2]
rasio 1:1 dengan ketentuan gaji dan fasilitas yang diberikan
didasarkan atas pencapaian kinerja karyawan. [GRI 405-2]
Struktur remunerasi juga dirancang berdasarkan jenjang jabatan, The remuneration structure is also designed based on the level
di mana kompensasi dan fasilitas disesuaikan dengan tanggung of position, where compensation and facilities are adjusted
jawab pekerjaan serta masa kerja karyawan. Dengan prinsip- to job responsibilities and employee tenure. The company's
prinsip ini, perusahaan berupaya menciptakan lingkungan kerja commitment to these principles is aimed at fostering a fair and
yang adil dan memberikan penghargaan yang layak bagi setiap rewarding work environment for all its employees.
individu.
Tabel Komponen Penghasilan dan Tunjangan yang diterima berdasarkan status karyawan
Table of Income Components and Benefits Received Based on Employment Status
Komponen Penghasilan dan Tunjangan Pegawai Tetap Pegawai Tidak Tetap
Komponen Penghasilan dan Tunjangan Permanent Employees Non-permanent Employees
Upah v v
Wages
Tunjangan Tidak Tetap (Insentif Bulanan)
Non-permanent Allowance (Monthly Incentive)
Tunjangan Transportasi v x
Transportation Allowance
Lembur x v
Overtime
Insentif untuk Kerja Pegawai x x
Incentives for Employee Work
Tunjangan Penyesuaian v x
Adjustment Allowance
Insentif Tahunan
Annual Incentive
Insentif Kerja Tahunan v x
Annual Work Incentive
Uang Cuti x x
Leave Money
THR v v
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 123
Page 124
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Tabel Komponen Penghasilan dan Tunjangan yang diterima berdasarkan status karyawan
Table of Income Components and Benefits Received Based on Employment Status
Komponen Penghasilan dan Tunjangan Pegawai Tetap Pegawai Tidak Tetap
Komponen Penghasilan dan Tunjangan Permanent Employees Non-permanent Employees
Manfaat
Benefits
Jaminan Kesehatan Rawat Jalan Internal
v v
Internal Outpatient Health Insurance
BPJS Kesehatan
v v
BPJS Kesehatan (Social Security Administration for Health)
BPJS Ketenagakerjaan
v v
BPJS Ketenagakerjaan (Social Security Administration for Employment)
Dana Pensiun
x x
Pension Fund
Asuransi Kesehatan Pensiun
x x
Retirement Health Insurance
Program Pensiun Iuran Pasti
x x
Defined Contribution Pension Plan
Asuransi Kesehatan Rawat Inap
v x
Inpatient Health Insurance
Cuti Melahirkan
v v
Maternity Leave
Tabel Perbandingan Upah Karyawan Tetap Terendah dengan Upah Minimum Provinsi (UMP) [OJK F.20]
Comparison Table of Lowest Permanent Employee Wage with Provincial Minimum Wage (UMP) [OJK F.20]
Gaji Karyawan Tetap
UMP 2024 Persentase
Level Terendah (Rp)
Wilayah Operasional (Rp) Perbandingan
UMP/UMR Salary of the Lowest
Operational Area UMP 2024 Percentage
Level Permanent
(Rp) Comparison
Employee (IDR)
Kantor Pusat – Jawa Barat (Depok) Depok
4.599.000 2.057.495 224%
Head Office - West Java (Depok)
Kantor Cabang – Sumatera Utara (Medan) Medan
4.049.000 2.809.915 144%
Branch Office - North Sumatra (Medan)
Kantor Cabang – Riau (Pekanbaru) Pekanbaru
4.749.000 3.294.626 144%
Branch Office - Riau (Pekanbaru)
Kantor Cabang – Kalimantan Timur Samarinda
(Samarinda) 3.949.000 3.360.858 117%
Branch Office - East Kalimantan (Samarinda)
Kantor Cabang – Kalimantan Tengah Kotawaringin
(Kotawaringin Barat – Pangkalan Bun) Barat
3.200.000 3.261.616 98%
Branch Office - Central Kalimantan
(Kotawaringin Barat - Pangkalan Bun)
Kantor Cabang – Sulawesi Tenggara (Kendari) Kendari
3.000.000 2.885.964 104%
Branch Office - Southeast Sulawesi (Kendari)
Kantor Cabang – Sumatera Selatan Palembang
(Palembang) 3.200.000 3.456.874 93%
Branch Office - South Sumatra (Palembang)
Kantor Cabang – Jawa Timur (Sidoarjo) Sidoarjo
Di atas UMP 2.165.244 -
Branch Office - East Java (Sidoarjo)
124 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 125
Kinerja 2024
Keberlanjutan
2024
Sustainability
Performance
Performance
Perseroan berkomitmen untuk memenuhi hak karyawan The Company is committed to fulfilling the rights of female
perempuan terkait cuti melahirkan sebagai bagian dari upaya employees related to maternity leave as part of the effort to
menciptakan lingkungan kerja yang mendukung keseimbangan create a work environment that supports the balance between
antara kehidupan kerja dan keluarga. Dalam periode 2022– work and family life. During the 2022-2024 period, the company
2024, perusahaan terus memfasilitasi karyawan perempuan will continue to comply with applicable regulations regarding
yang mengambil cuti melahirkan sesuai dengan ketentuan yang maternity leave for female employees.
berlaku.
Jumlah karyawan perempuan yang mengambil cuti melahirkan The number of female employees taking maternity leave
menunjukkan fluktuasi. Pada tahun 2022, sebanyak 24 has shown fluctuations. In 2022, 24 female employees took
karyawan perempuan mengambil cuti melahirkan. Angka ini maternity leave. This number decreased to 16 in 2023 and
menurun menjadi 16 pada tahun 2023, dan kembali meningkat increased again to 19 in 2024. The Company has also recorded
menjadi 19 pada tahun 2024. Perseroan juga mencatat jumlah the number of female employees who returned to work after
karyawan perempuan yang kembali bekerja setelah masa cuti the maternity leave period ended. In 2022, nine employees
melahirkan berakhir. Pada tahun 2022, sebanyak 9 karyawan returned to work, followed by five employees in 2023, and seven
kembali bekerja, diikuti oleh 5 karyawan pada tahun 2023, dan employees in 2024. This figure indicates the challenges in
7 karyawan pada tahun 2024. Angka ini menunjukkan adanya ensuring employees can continue their careers after maternity
tantangan dalam memastikan karyawan dapat melanjutkan leave. [GRI 401-3]
karirnya setelah cuti melahirkan. [GRI 401-3]
Tabel Cuti Melahirkan Karyawan Tahun 2022 - 2024
Table of Employee Maternity Leave 2022 - 2024
Deskripsi
2024 2023 2022
Description
Jumah Karyawan Perempuan yang Mengambil Cuti Melahirkan
19 16 24
Female employees who took maternity leave
Jumlah karyawan perempuan yang kembali bekerja pada periode
pelaporan setelah cuti melahirkan berakhir
7 5 9
Female employees who returned to work in the reporting period after
maternity leave ended
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 125
Page 126
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Layanan Kesehatan
Health Services [GRI 403-3] [GRI 403-6]
Perseroan terus berupaya meningkatkan pelayanan kesehatan The Company is committed to enhancing its health services
bagi pekerja sesuai dengan ketentuan yang berlaku, termasuk for employees in compliance with applicable regulations. This
dalam hal penyediaan fasilitas pertolongan pertama di tempat includes the provision of first aid facilities in the workplace.
kerja. Saat ini, pemeriksaan kesehatan rutin (Medical Check- Currently, routine medical checkups (MCU) for employees
Up/MCU) bagi karyawan telah berjalan, serta fasilitas kantin are in place, and employee canteen facilities are available to
karyawan telah tersedia untuk mendukung kesejahteraan support workers' welfare. These measures are part of the
pekerja. Langkah-langkah ini menjadi bagian dari komitmen company's commitment to maintaining the health and safety of
perusahaan dalam menjaga kesehatan dan keselamatan tenaga the workforce.
kerja.
Namun, terdapat beberapa aspek yang masih memerlukan However, there are several aspects that still require further
perhatian lebih lanjut agar layanan kesehatan semakin optimal. attention to optimize health services. Among these is the
Salah satunya adalah pengembangan fasilitas pertolongan development of more adequate first aid facilities, including a first
pertama yang lebih memadai, termasuk ruang P3K dengan aid room with standard equipment. Additionally, health checks
perlengkapan yang sesuai standar. Selain itu, pemeriksaan for new employees prior to their start date are being considered
kesehatan bagi tenaga kerja baru sebelum mereka mulai bekerja for future implementation. By enhancing these facilities and
juga menjadi salah satu hal yang dapat dipertimbangkan untuk services, companies can further strengthen worker health
diterapkan ke depannya. Dengan penyempurnaan fasilitas protection and ensure a safer and healthier work environment.
dan layanan ini, perusahaan dapat semakin memperkuat
perlindungan kesehatan pekerja serta memastikan lingkungan
kerja yang lebih aman dan sehat.
Keselamatan dan Kesehatan Kerja
Occupational Safety and Health [OJK F.21]
Keselamatan dan kesehatan kerja (K3) merupakan aspek Occupational safety and health (OHS) is a fundamental aspect
fundamental dalam operasional Perseroan yang tidak hanya of the Company's operations. The primary objective of this
bertujuan melindungi karyawan dari risiko kecelakaan dan initiative is to safeguard employees from the risk of accidents
penyakit akibat kerja, tetapi juga memastikan keberlangsungan and occupational diseases. Additionally, it is intended to ensure
bisnis yang produktif dan berdaya saing. Sebagai bagian dari the sustainability of a productive and competitive business.
komitmen terhadap keberlanjutan, Perseroan menerapkan As part of its commitment to sustainability, the Company
kebijakan dan sistem manajemen K3 yang berlandaskan implements OHS policies and management systems that are
regulasi guna menciptakan lingkungan kerja yang aman, based on regulations to create a safe, healthy, and efficient
sehat, dan efisien. Melalui pendekatan proaktif dalam mitigasi working environment. Through a proactive approach to risk
risiko, pelatihan yang berkelanjutan, serta partisipasi aktif mitigation, ongoing training, and the active engagement of
seluruh karyawan, Perseroan berupaya membangun budaya all employees, the Company fosters a safety-oriented and
kerja yang berorientasi pada keselamatan dan pencegahan accident-prevention-focused work culture. Implementing a
kecelakaan. Implementasi strategi K3 yang terstruktur tidak structured OHS strategy has been shown to improve workforce
hanya meningkatkan kesejahteraan tenaga kerja, tetapi juga well-being, as well as contribute to enhanced productivity and
berkontribusi terhadap produktivitas dan efisiensi operasional operational efficiency. [GRI 3-3]
secara keseluruhan. [GRI 3-3]
Perseroan telah menerapkan Sistem Manajemen Keselamatan The Company has implemented the Occupational Safety and
dan Kesehatan Kerja (SMK3) serta standar internasional ISO Health Management System (SMK3) as well as the ISO 45001
45001 sebagai bagian dari komitmen dalam menciptakan international standard. These systems are in place to ensure
lingkungan kerja yang aman, sehat, dan bebas dari risiko a safe, healthy, and accident-free work environment. The
kecelakaan. Penerapan sistem ini mencakup kebijakan, prosedur, implementation of this system includes policies, procedures,
126 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 127
Kinerja 2024
Keberlanjutan
Sustainability
2024 Performance
Performance
serta praktik terbaik dalam mitigasi bahaya di tempat kerja. and best practices in mitigating hazards in the workplace. The
Pekerja yang tercakup dalam sistem manajemen keselamatan comprehensive nature of this system ensures that all personnel
dan kesehatan kerja adalah 100% karyawan, memastikan bahwa are equally protected, fostering a culture of safety and well-
seluruh tenaga kerja memperoleh perlindungan yang setara being across the entire workforce. The company's commitment
dalam aspek keselamatan dan kesehatan kerja. Sebagai bukti to safety is further validated by its successful audit passage,
kepatuhan terhadap standar yang ditetapkan, perseroan telah which met the established passing criteria, confirming the
berhasil melewati proses audit dengan hasil yang memenuhi effective implementation of the occupational safety and health
kriteria kelulusan, menegaskan bahwa sistem manajemen management system in accordance with applicable regulations.
keselamatan dan kesehatan kerja telah dijalankan secara efektif [GRI 403-1] [GRI 403-8]
dan sesuai dengan regulasi yang berlaku. [GRI 403-1] [GRI 403-8]
Pengelolaan Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) di The Company's Occupational Safety and Health (OHS)
perusahaan ini dilaksanakan secara terpadu melalui Panitia management is integrated and carried out through the
Pembina Keselamatan dan Kesehatan Kerja (P2K3), yang Occupational Safety and Health Committee (P2K3). This
berfungsi sebagai wadah koordinasi, partisipasi, serta committee serves as a forum for coordination, participation, and
komunikasi antara pekerja dan manajemen dalam upaya communication between workers and management, with the
menciptakan lingkungan kerja yang aman dan sehat. Sebagai aim of creating a safe and healthy working environment. As part
bagian dari transparansi dan keterbukaan informasi, perusahaan of its commitment to transparency and information disclosure,
telah mensosialisasikan matriks konsultasi dan komunikasi the company has established a consultation and communication
yang memuat mekanisme pelaporan serta penyelesaian isu-isu matrix that includes reporting mechanisms and the resolution of
K3 melalui papan pengumuman dan berbagai media internal. OHS issues through announcement boards and various internal
Perusahaan secara rutin melakukan sosialisasi dan pelatihan media. The company regularly conducts OHS socialization and
K3 guna meningkatkan kesadaran dan kesiapsiagaan pekerja training to increase workers' awareness and preparedness for
terhadap potensi risiko di tempat kerja. Upaya ini diwujudkan potential risks in the workplace. This commitment is further
melalui pelatihan berkala, pemasangan poster K3, spanduk, serta reinforced through periodic training sessions and the strategic
rambu-rambu keselamatan di area kerja yang strategis. Sebagai placement of OHS posters, banners, and safety signs in key
langkah mitigasi terhadap keadaan darurat, perusahaan juga work areas. As a mitigation measure against emergencies, the
mengadakan simulasi kebakaran secara berkala, memastikan company also conducts regular fire simulations, ensuring all
seluruh karyawan memahami prosedur evakuasi dan tindakan employees understand evacuation procedures and actions to
yang harus diambil dalam situasi darurat. [OJK F.21] [GRI 403-4] be taken in emergencies. [OJK F.21] [GRI 403-4]
Komitmen perusahaan terhadap K3 diwujudkan melalui The Company's dedication to OHS is evident in its unwavering
kepatuhan penuh terhadap seluruh regulasi nasional maupun adherence to all national regulations and international standards
standar internasional terkait keselamatan kerja. Perseroan related to work safety. The Company updates its OHS policy
secara konsisten memperbarui kebijakan K3 untuk memastikan as needed to ensure compliance with regulatory changes
kesesuaiannya dengan perubahan regulasi dan perkembangan and industry developments. Regular training is provided to
industri. Pelatihan rutin diberikan kepada karyawan untuk employees to increase their understanding and awareness
meningkatkan pemahaman dan kesadaran mereka terhadap of the importance of OHS implementation. This commitment
pentingnya penerapan K3. Langkah ini mencerminkan komitmen reflects the Company's dedication to creating a safe working
Perseroan dalam menciptakan lingkungan kerja yang aman dan environment, free from potential hazards. [GRI 403-5]
bebas dari potensi bahaya. [GRI 403-5]
Tabel Pelatihan K3
Table of OHS Training
Jumlah
Judul Pelatihan Tanggal Pelatihan Peserta Penyelenggara
Training Title Training Date Number of Organizer
Participants
Pembinaan Ahli K3 Umum Sertifikasi Kemnaker RI 22 April 2024 - 04 Mei 2024 4 Eksternal
General OHS Expert Development Certification Ministry of April 22, 2024 - May 04, 2024 External
Manpower RI
Pelatihan Auditor SMK3 30 Juli 2024 - 03 Agustus 2024 3 Eksternal
SMK3 Auditor Training July 30, 2024 - August 03, 2024 External
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 127
Page 128
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Tabel Pelatihan K3
Table of OHS Training
Jumlah
Judul Pelatihan Tanggal Pelatihan Peserta Penyelenggara
Training Title Training Date Number of Organizer
Participants
SMK3 : Mekanisme Keselamatan Kerja Cegah Cedera dan 01 Juli 2024 132 Internal
Sakit Akibat Kerja July 01, 2024
SMK3: Safety Mechanism to Prevent Occupational
Injuries and Illnesses
Penerapan Sistem Manajemen Integrasi SMM ISO 9001, 25 September 2024 196 Internal
SML ISO 14001, SMK3 (ISO 45001 dan PP 50, 2012), September 25, 2024
SMAP ISO 37001 dan SMKI ISO 27001
Implementation of Integrated Management System SMM
ISO 9001, SML ISO 14001, SMK3 (ISO 45001 and PP 50,
2012), SMAP ISO 37001 and SMKI ISO 27001
SMK3: KESELAMATAN KERJA : Bekerja Dengan Aman, 25 Oktober 2024 152 Internal
Memahami Penggunaan APD, IBPR Dan JSA Serta October 25, 2024
Investigasi Insiden Dan Accident
SMK3: WORK SAFETY: Working Safely, Understanding
the Use of PPE, IBPR, and JSA, and Incident and Accident
Investigation
Budaya kerja zero accident tetap menjadi salah satu pilar A zero-accident work culture remains one of the key pillars
utama dalam strategi K3 Perseroan. Melalui program pelatihan of the Company's OHS strategy. Through continuous training
berkelanjutan, peningkatan kesadaran, serta penerapan programs, awareness raising, and strict implementation of
prosedur keselamatan yang ketat, Perseroan terus berupaya safety procedures, the Company ensures safety as the top
memastikan keselamatan sebagai prioritas utama dalam setiap priority in every work activity. This commitment to high OHS
aktivitas kerja. Komitmen terhadap standar K3 yang tinggi telah standards has yielded positive results, with the number of work
menunjukkan hasil positif, dengan jumlah kasus kecelakaan accidents remaining low. In 2024, while there was one minor
kerja yang tetap rendah. Pada tahun 2024, meskipun masih accident, there were no serious accidents or fatalities. It is
terdapat satu kasus kecelakaan ringan, tidak terjadi kecelakaan also noteworthy that no cases of occupational diseases were
berat maupun fatalitas. Selain itu, tidak terdapat kasus penyakit reported during this period. [GRI 403-9] [GRI 403-10]
akibat kerja yang dilaporkan selama periode ini. [GRI 403-9] [GRI
403-10]
Kasus Kecelakaan Kerja Tahun 2022-2024
Work Accident Cases in 2022-2024
Jenis Kecelakaan Kerja Unit
2024 2023 2022
Type of Work Accident Unit
Ringan Kasus 1 1 Nill
Minor Case
Berat Kasus Nill Nill Nill
Major Case
Fatal (Meninggal) Kasus Nill Nill Nill
Fatal (Death) Case
Total Kecelakaan Kerja Kasus 1 1 Nill
Total Occupational Accidents Case
Lost Time Injury Frequency Rate Jumlah Kecelakaan Kerja per 1 juta jam kerja 0,71 0,76 Nill
Number of Work Accidents per 1 million
man-hours
128 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 129
Kinerja 2024
Keberlanjutan
2024
Sustainability
Performance
Performance
Metode yang digunakan dalam perhitungan Lost Time Injury The methods used in the calculation of the Lost Time Injury
Frequency Rate (LTIFR) adalah: Frequency Rate (LTIFR) are:
( (Total Kecelakaan Kerja x 1.000.000))
(Total Work Accidents x 1,000,000)
(Total Jumlah Jam Kerja Karyawan
(Jumlah karyawan x Jam Kerja per Karyawan x Jumlah Minggu Bekerja dalam Setahun))
(Total Number of Employee Working Hours
(Number of employees x Working Hours per Employee x Number of Weeks Worked in a Year))
Asumsi perhitungan yang digunakan adalah: The calculation assumptions:
• Jam kerja per karyawan adalah selama 40 jam dalam • Working hours per employee are 40 hours a week.
seminggu.
• Jumlah minggu bekerja dalam setahun adalah 50 minggu. • The number of working weeks in a year is 50.
Keberhasilan ini mencerminkan efektivitas kebijakan K3 yang This success is a testament to the efficacy of the OHS policies
diterapkan serta dedikasi seluruh karyawan dalam menciptakan implemented and the dedication of all employees to creating a
lingkungan kerja yang lebih aman. Dengan kerja sama yang safer working environment. With the ongoing cooperation and
solid dan kepatuhan terhadap regulasi K3, Perseroan optimis compliance with OHS regulations, the Company is optimistic that
dapat terus meningkatkan kinerja K3 dan mendekati target zero it can continue to enhance its OHS performance and approach
accident di tahun-tahun mendatang. the zero accident target in the coming years.
Proses identifikasi bahaya dan penilaian risiko dalam pekerjaan The Company's hazard identification and risk assessment
dilakukan melalui beberapa tahapan sistematis untuk memastikan process is methodical and systematic, ensuring safety,
keselamatan, kepatuhan, dan keberlanjutan operasional. Setiap compliance, and operational sustainability. Each work unit or
unit kerja atau divisi terlebih dahulu mengidentifikasi proses division first identifies the company processes and activities
dan aktivitas perusahaan yang mereka jalankan, yang kemudian they carry out, which are then broken down into sub-
dipecah menjadi sub-aktivitas untuk analisis lebih rinci. Dari activities for more detailed analysis. Risks that may arise from
setiap aktivitas yang teridentifikasi, risiko yang mungkin timbul, each activity are then categorized and recorded, including
seperti risiko keselamatan kerja atau dampak lingkungan occupational safety risks and environmental impacts. The risks
dikategorikan dan dicatat. Selanjutnya, risiko tersebut dinilai are then assessed based on two main parameters: likelihood of
berdasarkan dua parameter utama, yaitu kemungkinan occurrence and impact. This results in an initial score indicating
terjadinya dan dampaknya, sehingga menghasilkan skor awal the level of risk before mitigation measures are taken. [GRI 403-2]
yang menunjukkan tingkat risiko sebelum dilakukan tindakan
mitigasi. [GRI 403-2]
Dalam hal ini, penyusunan rencana penanganan risiko yang In this case, the development of a risk management plan
mencakup tindakan mitigasi, pihak yang bertanggung jawab atas that includes mitigation actions, the responsible party for
implementasi, serta target waktu pelaksanaannya digunakan implementation, and the target time for implementation is
untuk mengendalikan atau mengurangi risiko yang teridentifikasi. used to control or reduce the identified risks. Following the
Setelah tindakan mitigasi diterapkan, efektivitasnya dievaluasi implementation of mitigation actions, their effectiveness is
guna memastikan apakah risiko telah berkurang secara evaluated to determine whether risks have been adequately
signifikan. Status pelaksanaan tindakan ini dicatat untuk mitigated. The status of implementation of these actions
memastikan akuntabilitas, dengan indikasi apakah tindakan is recorded to ensure accountability, with an indication of
sudah atau belum dilakukan. Setelah itu, dilakukan penilaian whether the action has or has not been taken. Following this, a
ulang terhadap risiko yang tersisa, atau risiko residual, dengan reassessment of the residual risks is conducted by considering
mempertimbangkan kemungkinan dan dampaknya pasca tindakan their likelihood and impact after the mitigation actions. The
mitigasi. Hasil evaluasi ini diverifikasi oleh pihak yang berwenang results of this evaluation are then verified by authorized parties
dan didokumentasikan secara sistematis, termasuk pencatatan and systematically documented, including recording the date of
tanggal verifikasi sebagai bagian dari upaya keberlanjutan dan verification as part of sustainability efforts and compliance with
kepatuhan terhadap standar yang berlaku. [GRI 403-7] applicable standards. [GRI 403-7]
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 129
Page 130
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Program Tanggung Jawab Sosial
Social Responsibility Program [OJK F.23] [413-1]
Perseroan terus berkomitmen untuk meningkatkan The Company remains dedicated to enhancing the well-being
kesejahteraan masyarakat sekitar dengan memberikan manfaat of the surrounding community by offering substantial benefits
yang signifikan melalui berbagai inisiatif yang berkelanjutan. through various sustainable initiatives. This commitment is
Komitmen ini diwujudkan secara konkret melalui pelaksanaan concretely realized through the implementation of Corporate
program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) atau Social Responsibility (CSR) programs, which are designed to
Corporate Social Responsibility (CSR), yang dirancang untuk support social, economic, and environmental development in
mendukung pembangunan sosial, ekonomi, dan lingkungan di operational areas. TJSL programs implemented by the Company
wilayah operasional. Program-program TJSL yang dilaksanakan are not only a means of fulfilling corporate social responsibility,
oleh Perseroan tidak hanya bertujuan untuk memenuhi tanggung but also a strategy to create positive impacts that can be felt
jawab sosial perusahaan, tetapi juga untuk menciptakan dampak directly by the community. [GRI 3-3] [OJK F.23]
positif yang dapat dirasakan langsung oleh masyarakat. [GRI 3-3]
[OJK F.23]
Perseroan mengalokasikan anggaran sebesar Rp400.779.559 The Company has allocated a budget of IDR 400.779.559 to
untuk mendukung pelaksanaan seluruh program Tanggung support the implementation of all Social and Environmental
Jawab Sosial dan Lingkungan (CSR) pada tahun 2024. Anggaran Responsibility (CSR) programs in 2024. This budget has
ini mengalami peningkatan yang signifikan dibandingkan tahun increased significantly compared to the previous year, when
sebelumnya, di mana Perseroan mengalokasikan Rp223.925.000 the Company allocated IDR 223.925.000 in 2023. This budget
pada tahun 2023. Kenaikan anggaran ini dilakukan untuk increase reflects the Company's ongoing commitment to
mendukung komitmen Perseroan dalam memperluas dampak expand the positive impact of its CSR activities. [GRI 203-1]
positif kegiatan CSR. [GRI 203-1]
Manajemen kinerja sosial perusahaan dikelola oleh tim khusus The Corporate Social Responsibility program is overseen by a
yang berada di bawah koordinasi Divisi Corporate Secretary, dedicated team in collaboration with the Corporate Secretary
bekerja sama dengan Divisi Facility Management. Tim ini Division and the Facility Management Division. This team is
bertanggung jawab merancang, mengimplementasikan, dan responsible for designing, implementing, and evaluating the
mengevaluasi efektivitas program-program CSR. Selain itu, tim effectiveness of CSR programs. The CSR team also engages
CSR juga melibatkan para pemangku kepentingan dalam setiap stakeholders at every stage of program implementation to
tahap pelaksanaan program untuk memastikan keberlanjutan ensure the sustainability and relevance of the resulting impact.
dan relevansi dampak yang dihasilkan.
Komitmen dan Kebijakan CSR Perseroan Perseroan memiliki The Company's CSR Commitment and PolicyThe Company
kebijakan yang berfokus pada pelaksanaan empat program has a policy that focuses on the implementation of four main
utama dalam bidang CSR, yaitu: [GRI 203-2] [OJK F.25] programs in CSR: [GRI 203-2] [OJK F.25]
• Keagamaan • Religion
Sebagai bagian dari tanggung jawab sosialnya, Perseroan As part of its social responsibility, the Company also
juga aktif mendukung kegiatan keagamaan melalui program actively supports religious activities through its religious
CSR bidang keagamaan, #MutuBerkah. Dalam program CSR program, #MutuBerkah. In this program, the Company
ini, Perseroan memberikan kontribusi signifikan untuk made a significant contribution to the construction of the
pembangunan Asrama Pondok Pesantren Quran Fatih, yang Fatih Quran Islamic Boarding School Dormitory, which aims
bertujuan menciptakan lingkungan yang kondusif bagi para to create a conducive environment for students to study
santri dalam mendalami ilmu agama. Perseroan juga turut religious knowledge. The Company also contributed to the
berkontribusi pada pembangunan teras Mushola Al Ikhlas, construction of the terrace of Mushola Al Ikhlas, creating
menciptakan fasilitas yang lebih nyaman bagi jamaah. Selain more comfortable facilities for worshipers. The donation
itu, sumbangan kepada Pesantren WIZSTREN menjadi salah to WIZSTREN Islamic Boarding School is a tangible form of
satu bentuk dukungan nyata terhadap pendidikan berbasis support for religious-based education. In commemoration of
keagamaan. Dalam rangka memperingati Hari Raya Kurban, Hari Raya Kurban, the Company participated by providing
Perseroan berpartisipasi dengan memberikan hewan sacrificial animals to Majelis Ilmu Al Fath. The Company also
kurban kepada Majelis Ilmu Al Fath. Dukungan lainnya provided financial assistance to DKM Raudhatul Jannah and
diberikan kepada DKM Raudhatul Jannah serta Majlis Majlis Ta'lim Al Fath East Jakarta to support their religious
Ta’lim Al Fath Jakarta Timur, yang mencakup bantuan dana and social activities.
untuk mendukung kegiatan keagamaan dan sosial yang
berlangsung di kedua lembaga tersebut.
130 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 131
Kinerja 2024
Keberlanjutan
Sustainability
2024 Performance
Performance
• Pendidikan • Education
Perseroan terus menunjukkan komitmen dalam mendukung The Company continues to demonstrate its commitment
peningkatan kualitas pendidikan melalui berbagai program to supporting the improvement of the quality of education
yang tergabung dalam inisiatif CSR bidang pendidikan, through various programs incorporated in the CSR initiative
#GerakanBermutu. Program ini mencakup berbagai kegiatan on education, #GerakanBermutu. This program includes
strategis yang dirancang untuk memberikan dampak positif various strategic activities designed to have a positive
terhadap pengembangan sumber daya manusia. Salah satunya impact on human resource development. One notable
adalah sumbangan kepada STEI Napala untuk mendukung initiative is the donation to STEI Napala, aimed at fostering
kegiatan pendidikan di institusi tersebut. Perseroan juga educational activities at the institution. The Company also
melengkapi fasilitas pendidikan di SMK Assadah Bangun Insani equipped educational facilities at SMK Assadah Bangun
dengan pengadaan komputer dan meja guna meningkatkan Insani with computers and desks to improve the quality of
kualitas pembelajaran berbasis teknologi. technology-based learning.
Sebagai bentuk dukungan terhadap inovasi di bidang farmasi, In addition, the company played an active role in the
perseroan turut berperan aktif dalam acara Pharmanova Pharmanova event, which was organized by the ITB
yang diselenggarakan oleh Himpunan Mahasiswa Farmasi Pharmacy Student Association. This event was designed
ITB. Tidak hanya berkontribusi sebagai sponsor, perseroan to support innovation in the pharmaceutical sector. The
juga mengisi acara dengan memaparkan materi bertajuk company's involvement extended beyond sponsorship,
"Pioneering Quality and Safety in Healthcare" atau as it also presented a paper titled "Pioneering Quality and
"Standar Kualitas dan Keamanan di Dunia Kesehatan". Safety in Healthcare" at the event. This presentation shared
Melalui pemaparan ini, perseroan berbagi wawasan mengenai insights on the importance of quality and safety standards
pentingnya standar kualitas dan keamanan dalam industri in the healthcare industry and the role of innovation in
kesehatan serta peran inovasi dalam meningkatkan layanan improving healthcare services.
kesehatan.
Selain itu, sebagai bentuk perhatian terhadap kesehatan Furthermore, the company holds workshops to raise
mental, perseroan mengadakan workshop khusus yang awareness about mental health and its importance in daily
bertujuan untuk meningkatkan kesadaran akan pentingnya life. The company also seeks to empower communities
kesehatan mental dalam kehidupan sehari-hari. Perseroan through practical training, such as ISPO training in Dumai and
juga berupaya memberdayakan masyarakat melalui pelatihan cassava cultivation training in Cilebut, to equip participants
praktis, seperti pelatihan ISPO di Dumai dan pelatihan with relevant skills to improve their welfare.
budidaya singkong di Cilebut, guna membekali peserta
dengan keterampilan yang relevan untuk meningkatkan
kesejahteraan mereka.
• Waste Management • Waste Management
Sebagai kota penyangga Ibu Kota DKI Jakarta, Kota Depok As a buffer city of DKI Jakarta, Depok City faces serious
menghadapi tantangan serius dalam pengelolaan sampah challenges in waste management due to the characteristics
akibat karakteristik wilayah yang didominasi pemukiman of its residential-dominated area. The Depok City
warga. Pemerintah Kota Depok bahkan telah menyatakan Government has even declared a waste emergency status
status darurat sampah karena kontribusi utama sampah due to the major contribution of household waste to
rumah tangga terhadap timbulan sampah. Menyadari urgensi waste generation. Recognizing this urgency, the Company
ini, Perseroan meluncurkan program unggulan CSR dalam launched a flagship CSR program in waste management
pengelolaan sampah bertajuk "#MutuCleanForFuture". entitled "#MutuCleanForFuture". This program aims to
Program ini bertujuan memberikan solusi nyata melalui provide real solutions through education, provision of waste
edukasi, penyediaan fasilitas bank sampah, dan bank facilities, and community empowerment to become
pemberdayaan masyarakat untuk menjadi agen perubahan agents of change in waste management.
dalam pengelolaan sampah.
Workshop dan edukasi kepada anak-anak sekolah dasar Workshop and education to elementary school children on
mengenai pentingnya memilah sampah. Diharapkan mereka the importance of sorting waste. It is hoped that they can
dapat menjadi pelopor pengelolaan sampah di lingkungan become pioneers of waste management in their respective
masing-masing. neighborhoods.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 131
Page 132
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Pembangunan fasilitas bank sampah dengan menyediakan Construction of waste bank facilities by providing equipment
peralatan seperti tempat pengelolaan sampah organik, such as organic waste management bins, waste vehicles,
kendaraan pengangkut sampah, timbangan sampah, dan waste scales, and other supporting facilities. This step aims
sarana penunjang lainnya. Langkah ini bertujuan meningkatkan to increase waste management capacity so that the volume
kapasitas pengelolaan sampah sehingga volume sampah yang of waste that ends up in landfills can be reduced.
berakhir di tempat pembuangan akhir dapat dikurangi.
• Peningkatan Kualitas dan Resapan Air • Water Quality and Infiltration Improvement
Perseroan terus menunjukkan komitmennya terhadap The Company continues to demonstrate its commitment
pelestarian lingkungan dan peningkatan kesejahteraan to environmental preservation and community welfare
masyarakat melalui berbagai program berkelanjutan yang improvement through various sustainable programs that
memiliki dampak nyata. Salah satu langkah yang dilakukan have a real impact. One of the steps taken is the planting of
adalah penanaman 100 bibit pohon, yang bertujuan untuk 100 tree seedlings, which aims to increase water absorption
meningkatkan kapasitas resapan air, membantu menjaga capacity, help maintain ecosystem balance, and reduce the
keseimbangan ekosistem, dan mengurangi risiko banjir. risk of flooding. In addition, the Company also implemented a
Di samping itu, Perseroan juga melaksanakan program Ketapang Kencana tree planting program in the Aceh branch,
penanaman pohon Ketapang Kencana di cabang Aceh, as part of its efforts to reforest and improve environmental
sebagai bagian dari upaya penghijauan dan peningkatan quality in the region.
kualitas lingkungan di wilayah tersebut.
Tidak hanya berfokus pada upaya penanaman, Perseroan Not only focusing on planting efforts, the Company also
turut mendukung pembangunan Ruang Terbuka Hijau (RTH) supported the construction of Green Open Space (RTH)
di area RSUD Kota Depok dengan bekerja sama dengan in the Depok City Hospital area in collaboration with the
Dinas Lingkungan Hidup dan Kebersihan (DLHK) serta RSUD Department of Environment and Hygiene (DLHK) and Depok
Kota Depok. RTH ini dirancang untuk menjadi ruang publik City Hospital. This RTH is designed to be a comfortable
yang nyaman dan sehat, dilengkapi dengan jogging track and healthy public space, equipped with a jogging track
serta pohon-pohon yang disumbangkan oleh Perseroan. and trees donated by the Company. This green facility is
Fasilitas hijau ini diharapkan dapat memberikan manfaat expected to benefit patients, patients' families, and visitors
bagi pasien, keluarga pasien, dan pengunjung rumah sakit, to the hospital, creating a fresher and calmer atmosphere
menciptakan suasana yang lebih segar dan menenangkan while promoting a healthy lifestyle.
sekaligus mempromosikan gaya hidup sehat.
Selain itu, Perseroan juga memberikan perhatian besar The Company also pays great attention to local food security
terhadap ketahanan pangan lokal dengan mendukung by supporting the Sustainable Food Program in Jatijajar
Program Pangan Lestari di Kelurahan Jatijajar. Melalui Village. In this program, the Company collaborates with the
program ini, Perseroan membangun rumah penyemaian village to renovate and optimize the seedling nursery facility
yang berfungsi untuk meningkatkan kapasitas dan jenis that was previously built by the village, in order to meet the
bibit tanaman yang dapat disemai. Inisiatif ini tidak hanya increasing needs of the community. This collaboration aims
mendukung kelangsungan program pemerintah, tetapi juga to increase the capacity and types of plant seeds that can
membantu masyarakat lokal dalam menciptakan rantai be sown, making it more useful for the community.
ketahanan pangan yang berkelanjutan.
132 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 133
Kinerja 2024
Keberlanjutan
2024
Sustainability
Performance
Performance
Dengan adanya program ini, diharapkan masyarakat dapat This initiative not only supports the continuity of government
memanfaatkan hasil penyemaian secara maksimal untuk programs, but also helps local communities in creating a
kebutuhan sehari-hari dan pengembangan ekonomi lokal, sustainable food security chain. With better facilities, it is
sekaligus berkontribusi terhadap keberlanjutan lingkungan hoped that the community can make the most of the seeding
hidup. results for their daily needs and local economic development,
while contributing to environmental sustainability.
Tabel Anggaran Program CSR [GRI 203-1]
CSR Program Budget Table [GRI 203-1]
Nama Kegiatan Biaya Total
Activity Name Total Cost
CSR Pendidikan (#GerakanBermutu)
Rp104.000.000
CSR Education (#GerakanBermutu)
CSR Keagamaan (#MutuBerkah)
Rp76.100.000
Religious CSR (#MutuBerkah)
CSR Pengelolaan Sampah / Waste Management
(#MutuCleanForFuture) Rp138.266.801
CSR Waste Management (#MutuCleanForFuture)
CSR Peningkatan Kualitas & Resapan Air (#Mutu4water)
Rp71.911.250
CSR Water Quality & Infiltration Improvement (#Mutu4water)
Seremonial CSR
Rp10.501.508
CSR Ceremonial
Total Rp400.779.559
Berkat kehati-hatian dan komitmen perseroan dalam Thanks to the company's prudence and commitment to
merancang serta melaksanakan program Tanggung Jawab designing and implementing Social and Environmental
Sosial dan Lingkungan (TJSL) secara transparan dan tepat Responsibility (CSR) programs in a transparent and targeted
sasaran, sepanjang tahun pelaporan tidak terdapat pengaduan manner, throughout the reporting year there were no complaints
dari masyarakat terkait program yang dijalankan. Hal ini from the community related to the programs implemented. This
mencerminkan kepercayaan dan apresiasi masyarakat terhadap reflects the trust and appreciation of the community towards
upaya perseroan dalam menciptakan dampak sosial yang positif the company's efforts in creating positive and sustainable social
dan berkelanjutan. [GRI 413-2] impacts. [GRI 413-2]
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 133
Page 134
Pendahuluan
Introduction
Penutup
Closing
134 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 135
08
Pendahuluan
Introduction
Laporan ini ditutup dengan penegasan
komitmen MUTU terhadap pelaporan yang
transparan dan akurat, serta ajakan untuk
terus berkolaborasi menciptakan masa
depan yang berkelanjutan. MUTU terbuka
terhadap umpan balik, karena percaya bahwa
keberlanjutan adalah perjalanan bersama.
The report concludes by reaffirming
MUTU’s commitment to transparent and
accurate reporting, and a call for continued
collaboration in building a sustainable future.
MUTU welcomes feedback, believing that
sustainability is a shared journey.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 135
Page 136
Penutup
Closing
Indeks Konten GRI dan POJK
GRI Content Index and POJK Disclosure Index
Daftar Pengungkapan Sesuai POJK Nomor 51/POJK.03/2017
List of Disclosures According to POJK Number 51/POJK.03/2017 [OJK G.4]
No.
Indeks Nama Indeks Halaman
Index Index Name Page
Number
Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy
A.1 Penjelasan Strategi Keberlanjutan 38
Explanation on Sustainability Strategies
Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan
Overview of Sustainability Aspects Performance
B.1 Aspek Ekonomi 12
Economy Aspects
B.2 Aspek Lingkungan Hidup 13
Environmental Aspects
B.3 Aspek Social 13
Social Aspects
Profil Perusahaan
Company Profile
C.1 Visi, Misi, dan Nilai Keberlanjutan 17
Vision, Mission, Sustainable Value
C.2 Alamat Perusahaan 9
Company Address
C.3 Skala Usaha 18
Business Scale
C.4 Produk, Layanan, dan Kegiatan Usaha yang Dijalankan 18
Product, Service and Business Activities
C.5 Keanggotaan pada Asosiasi 35
Member Association
C.6 Perubahan Emiten dan Perusahaan Publik yang Bersifat Signifikan 29
Significant Changes
Penjelasan Direksi
Director Explanation
D.1 Penjelasan Direksi 46
Director Explanation
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainable Corporate Governance
E.1 Penanggung Jawab Penerapan Keuangan Berkelanjutan 59
Person in Charge Responsibility for Sustainable Finance
E.2 Pengembangan Kompetensi terkait Keuangan Berkelanjutan 70
Sustainable Finance Competency Development
E.3 Penilaian Risiko atas Penerapan Keuangan Berkelanjutan 63
Sustainable Finance Risk Assessment Implementation
E.4 Hubungan dengan Pemangku Kepentingan 73
Stakeholders Relations
E.5 Permasalahan terhadap Penerapan Keuangan Berkelanjutan 75
Sustainable Finance Implementation Problems
136 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 137
Kinerja
Penutup2024
2024
Closing
Performance
Daftar Pengungkapan Sesuai POJK Nomor 51/POJK.03/2017
List of Disclosures According to POJK Number 51/POJK.03/2017 [OJK G.4]
No.
Indeks Nama Indeks Halaman
Index Index Name Page
Number
Kinerja Keberlanjutan
Sustainable Performance
F.1 Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan 92
Sustainable Finance Implementation Problems
Kinerja Ekonomi
Economic Performance
F.2 Perbandingan Target dan Kinerja Produksi, Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi, Pendapatan 81
dan Laba Rugi
Comparison of Production Targets and Performance, Portfolio, Financial Targets, or Investment,
Revenue and Profit
F.3 Perbandingan Target dan Kinerja Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi pada Instrumen 82
Keuangan atau Proyek yang Sejalan dengan Keuangan Berkelanjutan
Comparison of Portfolio Targets and Performance, Financing Targets, or Investments in Financial
Instruments or Projects in Line With the Implementation of Sustainable Finance
Kinerja Lingkungan Hidup
Environmental Performance
F.4 Biaya Lingkungan Hidup 107
Environmental Cost Incurred
Aspek Material
Material Aspects
F.5 Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan 108
Use of Environmentally Friendly Materials
Aspek Energi
Energy Aspect
F.6 Jumlah dan Intensitas Energi yang Digunakan 94
The Amount and Intensity of Energy Used
F.7 Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan Penggunaan Energi Terbarukan 93
Efforts and Achievement of Energy Efficiency Including Use of Renewable Energy Sources
Aspek Air
Water Aspect
F.8 Penggunaan Air 105
Water Used
Aspek Keanekaragaman Hayati
Biodiversity Aspect
F.9 Dampak dari Wilayah Operasional yang Dekat atau Berada di Daerah Konservasi atau Memiliki 91
Keanekaragaman Hayati
Impacts from Operational Areas Close to or in Conservation Areas or Having Biodiversity
F.10 Usaha Konservasi Keanekaragaman Hayati 91
Biodiversity Conservation Efforts
Aspek Emisi
Emission Aspect
F.11 Jumlah dan Intensitas Emisi yang Dihasilkan Berdasarkan Jenisnya 98
The Amount and Intensity of Emissions Produced by Type
F.12 Upaya dan Pencapaian Pengurangan Emisi yang Dilakukan 93
Efforts and Achievement Emission Reduction Carried Out
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 137
Page 138
Penutup
Closing
Daftar Pengungkapan Sesuai POJK Nomor 51/POJK.03/2017
List of Disclosures According to POJK Number 51/POJK.03/2017 [OJK G.4]
No.
Indeks Nama Indeks Halaman
Index Index Name Page
Number
Aspek Limbah dan Efluen
Waste and Effluent Aspect
F.13 Jumlah Limbah dan Efluen yang Dihasilkan Berdasarkan Jenis 106
The Amount of Waste and Effluent Produced by Type
F.14 Mekanisme Pengelolaan Limbah dan Efluen 106
Mechanism of Waste and Effluent Management
F.15 Tumpahan yang Terjadi (Jika ada) 107
Spills that Occur (if any)
Aspek Pengaduan terkait Lingkungan Hidup
Environmental Complaint Aspect
F.16 Jumlah dan Materi Pengaduan Lingkungan Hidup yang Diterima dan Diselesaikan 108
Commitment to Provide Services for Equivalent Products and/or Services to Consumers
Kinerja Sosial
Social Aspect
F.17 Komitmen untuk Memberikan Layanan atas Produk dan/atau Jasa yang Setara kepada Konsumen 89
Commitment to Provide Services for Equivalent Products and/or Services to Consumers
Aspek Ketenagakerjaan
Employment Aspect
F.18 Kesetaraan Kesempatan Bekerja 111
Equality of Employment Opportunities
F.19 Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa 115
Child Labor and Forced Labor
F.20 Upah Minimum Regional 124
The Regional Minimum Wage
F.21 Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman 126
Decent and Safe Working Environment
F.22 Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan Pegawai 120
Training and Capacity Building of Employees
Aspek Masyarakat
Society Aspect
F.23 Dampak Operasi terhadap Masyarakat Sekitar 130
Operational Impacts to The Surrounding Community
F.24 Pengaduan Masyarakat 60
Public Complaints
F.25 Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL) 130
Environmental and Social Responsibility Activities
Tanggung Jawab Pengembangan Produk/Jasa Berkelanjutan
Responsibilities for Developing Sustainable Products/Services
F.26 Inovasi dan Pengembangan Produk/Jasa Keuangan Berkelanjutan 84
Innovation and Development of Sustainable Financial Products and/or Services
F.27 Produk/Jasa yang Sudah Dievaluasi Keamanannya bagi Pelanggan 86
Products/Services that have been Evaluated for Safety for Customers
F.28 Dampak Produk/Jasa 89
Products/Service Impacts
F.29 Jumlah Produk yang Ditarik Kembali 89
Number of Products Recalled
138 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 139
Kinerja
Penutup2024
2024
Closing
Performance
Daftar Pengungkapan Sesuai POJK Nomor 51/POJK.03/2017
List of Disclosures According to POJK Number 51/POJK.03/2017 [OJK G.4]
No.
Indeks Nama Indeks Halaman
Index Index Name Page
Number
F.30 Survei Kepuasan Pelanggan terhadap Produk dan/atau Jasa Keuangan Berkelanjutan 89
Customer Satisfaction Survey of Sustainable FInance and/or Service
Lain - Lain
Others
G.1 Verifikasi Tertulis dari Pihak Independen (jika ada) 9
Written Verification from an Independent Party (if any)
G.2 Lembar Umpan Balik 148
Feedback Form
G.3 Tanggapan terhadap Umpan Balik Laporan Keberlanjutan Tahun Sebelumnya 9
Feedback on Previous Year’s Sustainability Report
G.4 Daftar Pengungkapan Sesuai Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 51/ POJK.03/2017 tentang 136
Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten, dan Perusahaan Publik
Disclosure List Based on POJK No.51/POJK.03/2017 regarding the Implementation of Sustainable
Finance for Financial Services Institutions, Listed Companies and Public Companies
Tidak Mencantumkan
OMISSION
Standar GRI Pengungkapan Halaman
GRI Standard Disclosure Page Persyaratan yang Tidak
Alasan Penjelasan
Diungkapkan
Reason Explanation
Excluded Requirements
Pengungkapan Umum
General Disclosures
GRI 2: 2-1 Detail organisasi 9
Pengungkapan Organizational details
Umum 2021
2-2 Entitas yang termasuk dalam 8
GRI 2: General pelaporan keberlanjutan
Disclosures organisasi
2021 Entities included in the
organization’s sustainability
reporting
2-3 Periode pelaporan, frekuensi, 9
dan titik kontak
Reporting period, frequency
and contact point
2-4 Penyajian kembali informasi 9
Restatement of information
2-5 Penjaminan oleh pihak 9
eksternal External assurance
2-6 Aktivitas, rantai nilai, dan 29
hubungan bisnis lainnya
Activities, value chain, and
other business relationship
2-7 Karyawan 115
Employees
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 139
Page 140
Penutup
Closing
Tidak Mencantumkan
OMISSION
Standar GRI Pengungkapan Halaman
GRI Standard Disclosure Page Persyaratan yang Tidak
Alasan Penjelasan
Diungkapkan
Reason Explanation
Excluded Requirements
2-8 Pekerja yang bukan karyawan 115
Workers who are not
employees
2-9 Struktur tata kelola dan 58
komposisi
Governance structure and
composition
2-10 Menominasikan dan memilih 66
badan tata kelola tertinggi
Nomination and selection of
the highest governance body
2-11 Pejabat badan tata kelola 66
tertinggi
Chair of the highest
governance body
2-12 Peran badan tata kelola 67
tertinggi dalam mengawasi
pengelolaan dampak
Role of the highest governance
body in overseeing the
management of impacts
2-13 Pendelegasian tanggung 68
jawab untuk mengelola
dampak
Delegation of responsibility for
managing impacts
2-14 Peran badan tata kelola 68
tertinggi dalam pelaporan
keberlanjutan
Role of the highest governance
body in sustainability reporting
2-15 Konflik kepentingan 69
Conflict of interest
2-16 Mengkomunikasikan hal-hal 69
kritis Communication of critical
concerns
2-17 Pengetahuan kolektif badan 70
tata kelola tertinggi
Collective knowledge of the
highest governance body
2-18 Evaluasi kinerja badan tata 73
kelola tertinggi
Evaluation of the performance
of the highest governance
body
2-19 Kebijakan remunerasi 71
Remuneration policies
140 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 141
Kinerja
Penutup2024
Closing
2024 Performance
Tidak Mencantumkan
OMISSION
Standar GRI Pengungkapan Halaman
GRI Standard Disclosure Page Persyaratan yang Tidak
Alasan Penjelasan
Diungkapkan
Reason Explanation
Excluded Requirements
2-20 Rasio kompensasi total 71
tahunan
Annual total compensation
ratio
2-21 Proses untuk menentukan 71
remunerasi
Process to determine
remuneration
2-22 Pernyataan tentang strategi 38
pembangunan berkelanjutan
Statement on sustainable
development strategy
2-23 Komitmen kebijakan 17
Policy commitments
2-24 Menanamkan komitmen 17
kebijakan
Embedding policy
commitments
2-25 Proses untuk memulihkan 60
dampak negatif
Process to remediate negative
impacts
2-26 Mekanisme untuk 60
mendapatkan saran dan
meningkatkan isu
Mechanisms for seeking
advice and raising concerns
2-27 Kepatuhan terhadap hukum 83
dan peraturan
Compliance with laws and
regulations
2-28 Keanggotaan asosiasi 35
Association membership
2-29 Pendekatan terhadap 73
keterlibatan pemangku
kepentingan
Approach to stakeholder
engagement
2-30 Perjanjian perundingan kolektif 117
Collective bargaining
agreement
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 141
Page 142
Penutup
Closing
Tidak Mencantumkan
OMISSION
Standar GRI Pengungkapan Halaman
GRI Standard Disclosure Page Persyaratan yang Tidak
Alasan Penjelasan
Diungkapkan
Reason Explanation
Excluded Requirements
Topik Material
Material Topics
GRI 3: Topik 3-1 Proses untuk menentukan 42
Material 2021 topik material
GRI 3: Material Process for determining
Topics 2021 material topics
3-2 Daftar topik material 42
List of material topics
Kinerja Ekonomi
Economic Performance
GRI 3: Topik 3-3 Manajemen topik material 42
Material 2021 Material topic management
GRI 3: Material
Topics 2021
GRI 201: Kinerja 201- Implikasi finansial serta risiko 83
Ekonomi 2016 2 dan peluang lain akibat dari
GRI 201: perubahan iklim
Economic Financial implications and
Performance other risks and opportunities
2016 resulting from climate change
201- Kewajiban program pensiun 83
3 manfaat pasti dan program
pensiun lainnya
Obligations for defined benefit
pension plans and other
retirement plans
201- Bantuan finansial yang 83
4 diterima dari pemerintah
Financial assistance received
from the government
Dampak Ekonomi Tidak Langsung
Indirect Economic Impact
GRI 3: Topik 3-3 Manajemen topik material 42
Material 2021 Material topic management
GRI 3: Material
Topics 2021
GRI 203: 203- Investasi infrastruktur dan 130
Dampak 1 dukungan layanan
Ekonomi Tidak Infrastructure investment and
Langsung service support
GRI 203:
Indirect 203- Dampak ekonomi tidak 130
Economic 2 langsung yang signifikan
Impacts Significant indirect economic
impact
Antikorupsi
Anticorruption
GRI 3: Topik 3-3 Manajemen topik material 42
Material 2021 Material topic management
GRI 3: Material
Topics 2021
142 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 143
Kinerja
Penutup2024
Closing
2024 Performance
Tidak Mencantumkan
OMISSION
Standar GRI Pengungkapan Halaman
GRI Standard Disclosure Page Persyaratan yang Tidak
Alasan Penjelasan
Diungkapkan
Reason Explanation
Excluded Requirements
GRI 205: Anti- 205- Operasi-operasi yang dinilai 85
korupsi 2016 1 memiliki risiko terkait korupsi
GRI 205: Anti- Operations assessed for risks
corruption 2016 related to corruption
205- Komunikasi dan pelatihan 85
2 tentang kebijakan dan
prosedur antikorupsi
Communication and training
about anti-corruption policies
and procedures
205- Insiden korupsi yang terbukti 85
3 dan tindakan yang diambil
Confirmed incidents of
corruption and actions taken
Energi
Energy
GRI 3: Topik 3-3 Manajemen topik material 42
Material 2021 Material topic management
GRI 3: Material
Topics 2021
GRI 302: Energi 302- Konsumsi energi dalam 94
2016 GRI 302: 1 organisasi Energy
Energy 2016 Consumption within the
organization
302- Konsumsi energi di luar 94
2 organisasi
Energy consumption outside
of the organization
302- Intensitas energi 95
3 Energy intensity
302- Pengurangan konsumsi energi 93
4 Reduction of energy
consumption
302- Pengurangan pada energi 95
5 yang dibutuhkan untuk produk
dan jasa
Reduction in energy required
for products and services.
Air dan Efluen
Water and Effluents
GRI 3: Topik 3-3 Manajemen topik material 42
Material 2021 Material topic management
GRI 3: Material
Topics 2021
GRI 303: Air 303- Interaksi dengan air sebagai 102
dan Efluen 2018 1 sumber daya bersama
GRI 303: Water Interactions with water as a
and Effluents shared resource
2018
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 143
Page 144
Penutup
Closing
Tidak Mencantumkan
OMISSION
Standar GRI Pengungkapan Halaman
GRI Standard Disclosure Page Persyaratan yang Tidak
Alasan Penjelasan
Diungkapkan
Reason Explanation
Excluded Requirements
303- Manajemen dampak 103
2 yang berkaitan dengan
pembuangan air
Management of water
discharge-related impacts
303- Pengambilan air 104
3 Water withdrawal
Emisi
Emission
GRI 3: Topik 3-3 Manajemen topik material 42
Material 2021 Material topic management
GRI 3: Material
Topics 2021
GRI 305: Emisi 305- Emisi GRK (Cakupan 1) 97
2016 1 langsung
GRI 305: Direct (Scope 1) GHG
Emissions 2016 emissions
305- Emisi energi GRK (Cakupan 2) 98
2 tidak langsung
Energy indirect (Scope 2) GHG
emissions
305- Emisi GRK (Cakupan 3) tidak 99
3 langsung lainnya
Other indirect (Scope 3) GHG
emissions
305- Intensitas emisi GRK 100
4 GHG emissions intensity
305- Pengurangan emisi GRK 93
5 Reduction of GHG emissions
305- Emisi zat perusak ozon (ODS) 101
6
305- Nitrogen oksida (NOx), 101
7 belerang oksida (SOx), dan
emisi udara signifikan lainnya
Kepegawaian
Employment
GRI 3: Topik 3-3 Manajemen topik material 42
Material 2021 Material topic management
GRI 3: Material
Topics 2021
GRI 401: 401-1 Perekrutan karyawan baru dan 116
Kepegawaian pergantian karyawan
2016 New employee hires and
GRI 401: employee turnover
Employment
2016
144 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 145
Kinerja
Penutup2024
Closing
2024 Performance
Tidak Mencantumkan
OMISSION
Standar GRI Pengungkapan Halaman
GRI Standard Disclosure Page Persyaratan yang Tidak
Alasan Penjelasan
Diungkapkan
Reason Explanation
Excluded Requirements
401- Tunjangan yang diberikan 123
2 kepada karyawan purnawaktu
yang tidak diberikan kepada
karyawan sementara atau
paruh waktu
Benefits provided to full
time employees that are not
provided to temporary or part-
time employees
401- Cuti Melahirkan 125
3 Parental leave
Kesehatan dan Keselamatan Kerja
Occupational Health and Safety
GRI 3: Topik 3-3 Manajemen topik material 42
Material 2021 Material topic management
GRI 3: Material
Topics 2021
GRI 403: 403- Sistem manajemen kesehatan 127
Kesehatan dan 1 dan keselamatan kerja
Keselamatan Occupational health and safety
Kerja 2018 management system
GRI 403:
Occupational
Health and
Safety 2018
403- Identifikasi bahaya, penilaian 129
2 risiko, dan investigasi insiden
Hazard identification, risk
assessment, and incident
investigation
403- Layanan kesehatan kerja 126
3 Occupational health services
403- Partisipasi, konsultasi, dan 127
4 komunikasi pekerja tentang
keselamatan dan kesehatan
kerja
Worker participation,
consultation, and
communication on
occupational health and safety
403- Pelatihan bagi pekerja 127
5 mengenai keselamatan dan
kesehatan kerja
Worker training on
occupational health and safety
403- Peningkatan kualitas 126
6 kesehatan pekerja
Promotion of worker health
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 145
Page 146
Penutup
Closing
Tidak Mencantumkan
OMISSION
Standar GRI Pengungkapan Halaman
GRI Standard Disclosure Page Persyaratan yang Tidak
Alasan Penjelasan
Diungkapkan
Reason Explanation
Excluded Requirements
403- Pencegahan dan mitigasi 129
7 dampak dari keselamatan dan
kesehatan kerja yang secara
langsung terkait hubungan
bisnis
Prevention and mitigation of
occupational health and safety
impacts directly linked by
business relationships
403- Pekerja yang tercakup 127
8 dalam sistem manajemen
keselamatan dan kesehatan
kerja
Workers covered by an
occupational health and safety
management system
403- Kecelakaan kerja 128
9 Work-related injuries
403- Penyakit akibat kerja 128
10 Work-related ill health
Pendidikan dan Pelatihan
Training and Education
GRI 3: Topik 3-3 Manajemen topik material 42
Material 2021 Material topic management
GRI 3: Material
Topics 2021
GRI 404: 404- Rata-rata jam pelatihan per 121
Pendidikan dan 1 tahun per pegawai
Pelatihan 2016 Average hours of training per
GRI 404: year per employee
Training and
Education 2016 404- Program untuk meningkatkan 122
2 keterampilan karyawan dan
program bantuan peralihan
Programs to enhance
employee skills and transitional
assistance programs
404- Persentase karyawan 129
3 yang menerima tinjauan
rutin terhadap kinerja dan
pengembangan karier
Percentage of employees
receiving regular performance
and career development
reviews
Keberagaman dan Kesempatan yang Setara
Diversity and Equal Opportunity
GRI 3: Topik 3-3 Manajemen topik material 42
Material 2021 Material topic management
GRI 3: Material
Topics 2021
146 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 147
Kinerja
Penutup2024
Closing
2024 Performance
Tidak Mencantumkan
OMISSION
Standar GRI Pengungkapan Halaman
GRI Standard Disclosure Page Persyaratan yang Tidak
Alasan Penjelasan
Diungkapkan
Reason Explanation
Excluded Requirements
GRI 405: 405- Keanekaragaman badan tata 111
Keaneka- 1 kelola dan karyawan
ragaman dan Diversity of governance
Kesempatan bodies and employees
Setara 2016
GRI 405: 405- Rasio gaji pokok dan 123
Diversity 2 remunerasi perempuan
and Equal dibandingkan laki-laki
Opportunity Ratio of basic salary and
2016 remuneration of women to
men
Masyarakat Lokal
Local Community
GRI 3: Topik 3-3 Manajemen topik material 42
Material 2021 Material topic management
GRI 3: Material
Topics 2021
GRI 413: 413-1 Operasi dengan keterlibatan 130
Masyarakat masyarakat lokal, penilaian
Lokal 2016 dampak, dan program
GRI 413: Local pengembangan
Communities Operations with local
2016 community engagement,
impact assessments, and
development programs
413- Operasi yang secara aktual 133
2 dan yang berpotensi memiliki
dampak negatif signifikan
terhadap masyarakat setempat
Operations with significant
actual and potential negative
impacts on local communities
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 147
Page 148
Penutup
Closing
Lembar Umpan Balik
Feedback Form [OJK G.2]
Laporan Keberlanjutan PT Mutuagung Lestari Tbk
Tahun Pelaporan 2024 | Reporting the Year 2024
Kami mengucapkan terima kasih atas perhatian dan kesediaan Anda We would like to thank you for your attention and willingness to read
untuk membaca Laporan Keberlanjutan PT Mutuagung Lestari Tbk the Sustainability Report of PT Mutuagung Lestari Tbk Year 2024.
Tahun 2024. Untuk meningkatkan kualitas laporan keberlanjutan To improve the quality of our sustainability report in the years to
kami di tahun-tahun mendatang, kami mengharapkan masukan, come, we look forward to your input, suggestions, and feedback as
saran, dan tanggapan dari Anda sebagai pemangku kepentingan. our stakeholders.
Silahkan mengisi lembar umpan balik berikut: Please fill out the following feedback sheet:
Profil Pembaca | Reader Profile
Nama | Name : ...............................................................................................................................................
Institusi/Perusahaan | Institution/Company : ...............................................................................................................................................
Kontak (opsional) | Contacts (optional) : ...............................................................................................................................................
Kategori Pemangku Kepentingan (pilih salah satu) | Stakeholder Category (select one):
Pemerintah | Government
Regulator | Regulator
Investor/ Pemegang Saham | Investors/Shareholders
Pelanggan | Customer
Masyarakat | Community
Media
Karyawan | Employees
Lainnya, sebutkan | Other, please specify : .........................................................................................................................................................
Umpan Balik Terhadap Laporan Keberlanjutan 2024 | Feedback on the 2024 Sustainability Report
1. Bagaimana penilaian Anda mengenai kelengkapan isi Laporan Keberlanjutan PT Mutuagung Lestari Tbk?
How would you rate the completeness of the contents of the Sustainability Report of PT Mutuagung Lestari Tbk?
Sangat Lengkap | Very good Cukup Lengkap | Good enough
Lengkap | Good Kurang Lengkap | Less Good
Mohon berikan catatan atau saran tambahan : .........................................................................................................................................................
Please provide any additional notes or suggestions:
2. Apakah informasi yang disajikan dalam laporan keberlanjutan PT Mutuagung Lestari Tbk telah sesuai dengan kebutuhan dan harapan
Anda?
Does the information presented in the sustainability report of PT Mutuagung Lestari Tbk meet your needs and expectations?
Sangat Lengkap | Very good Cukup Lengkap | Good enough
Lengkap | Good Kurang Lengkap | Less Good
Mohon berikan catatan atau saran tambahan : .........................................................................................................................................................
Please provide any additional notes or suggestions:
3. Bagaimana penilaian Anda mengenai kualitas data dan informasi yang disajikan dalam laporan keberlanjutan PT Mutuagung Lestari Tbk?
How would you rate the quality of data and information presented in the sustainability report of PT Mutuagung Lestari Tbk?
Sangat Lengkap | Very good Cukup Lengkap | Good enough
Lengkap | Good Kurang Lengkap | Less Good
Mohon berikan masukan : ...............................................................................................................................................
Please provide feedback:
4. Topik atau informasi apa yang menurut Anda perlu ditambahkan dalam Laporan Keberlanjutan PT Mutuagung Lestari Tbk tahun
mendatang?
What topics or information do you think should be added to next year's PT Mutuagung Lestari Tbk Sustainability Report?
........................................................................................................................................................................................................................................
5. Apakah Anda memiliki kritik atau saran konstruktif lainnya terkait Laporan Keberlanjutan PT Mutuagung Lestari Tbk?
Do you have any other constructive criticism or suggestions regarding the Sustainability Report of PT Mutuagung Lestari Tbk?
........................................................................................................................................................................................................................................
Umpan Balik Terhadap Laporan Keberlanjutan 2024 | Feedback Submission Instructions
Terima kasih atas partisipasi dan kontribusi Anda dalam meningkatkan kualitas Laporan Keberlanjutan PT Mutuagung Lestari Tbk. Saran dan
tanggapan yang Anda berikan atas informasi yang disajikan dalam Laporan ini mohon dikirimkan kepada:
Thank you for your participation and contribution to improving the quality of PT Mutuagung Lestari Tbk Sustainability Report. Your
suggestions and feedback on the information presented in this Report should be sent to:
PT Mutuagung Lestari Tbk
Jl. Raya Bogor KM 33,5 No. 19 Cimanggis Depok, 16453
Telp | Tel : (021) 8740202 Email : corpsec_mutu@mutucertification.com
Faks | Fax : (021) 87740745 Website : www.mutucertification.com
148 PT Mutuagung Lestari Tbk
Page 149
Pendahuluan
Introduction
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 149
Page 150
Pendahuluan
Introduction
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Mutuagung Lestari Tbk
Jl. Raya Bogor KM 33,5 No. 19
Cimanggis, Depok. 16963 Indonesia
: (62 21) 8740202
: (62 21) 87740745 - 46
: www.mutucertification.com
PT Mutuagung Lestari Tbk
Names mentioned 62 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
org
Tata Kelola
p.3
unresolved
org
Tata Kelola Tertinggi
p.3 ×8
unresolved
org
PT Afda Ekselensi Lintas Dunia
p.18
unresolved
org
PT Baruna Bina Utama Masyarakat
p.18
unresolved
org
Ministry of Japan Agricultural Standard
p.22
unresolved
org
Ministry of Agriculture
p.23 ×3
unresolved
org
Lingkungan
p.23
unresolved
org
Direktorat Jenderal Perikanan Budidaya
p.23
unresolved
org
Kementerian Kelautan dan Perikanan Republik Agency.
p.23
unresolved
org
Directorate General of Aquaculture
p.23
unresolved
org
Ministry of Marine Affairs and Fisheries
p.23
unresolved
org
Ministry of Manpower. Karantina Pertanian
p.24
unresolved
org
Kementerian Pertanian
p.24
unresolved
org
Ministry of Environment
p.24
unresolved
org
IDN. Co. Ltd
p.24
unresolved
org
PT Jasa Mutu Mineral Indonesia
p.27 ×3
unresolved
org
Ir. Bambang Indra Ediyanto Permana Koperasi Karyawan Arifin
p.28
unresolved
org
Koperasi Karyawan Arifin
p.28
unresolved
org
PT Mutuagung
p.28 ×3
unresolved
org
PT Sentra Mutu Handal Lintas Dunia
p.28
unresolved
org
Standardisasi Nasional
p.31
unresolved
org
Menteri Agama RI
p.31
unresolved
person
AKREDITASI NASIONAL Drs. KUKUH S. ACHMAD
p.31 ×28
unresolved
org
Menteri Pertanian Republik Indonesia
p.32
unresolved
org
Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan Republik Indonesia
p.33
unresolved
org
Menteri Lingkungan Hidup dan Kehutanan Nomor SK.
p.33
unresolved
org
PT Mutuagung Lestari Medan
p.33
unresolved
person
Dr. Ir. PUJI WINARNI
p.33
unresolved
org
Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan
p.34
unresolved
org
Ministry of Environment and Forestry
p.34
unresolved
org
PT Mutuagung Lestari Whereas
p.34
unresolved
org
Ministry of Economy
p.51
unresolved
org
Kementerian Ekonomi
p.51
unresolved
org
Mutuagung Appreciation Lestari Tbk
p.53 ×2
unresolved
org
PT PTPT
p.54
unresolved
org
PT Mutuagung Mutuagung Mutuagung Mutuagung Mutuagung
p.54
unresolved
org
PT PTMutuagung Mutuagung MutuagungLestari Lestari Lestari Mutuagung Mutuagung
p.54
unresolved
person
Piagam
· Komisaris
p.58
unresolved
org
PT Mutuagung Lestari Tbk's
p.62
unresolved
org
Lestari Tbk
p.62 ×2
unresolved
org
Tata Kelola Tertinggi Nomination and Election
p.66
unresolved
org
Tata Kelola Tertinggi Chairperson
p.66
unresolved
org
Financial Services Authority
p.69
unresolved
org
Tata Kelola Tertinggi Collective Knowledge
p.70
unresolved
org
PT SND Sukses Bersama Perubahan Iklim
p.70
unresolved
org
Ministry of Natural Products Exhibition & Conference
p.71
unresolved
org
Tata Kelola Tertinggi Remuneration
p.71
unresolved
org
Tata Kelola Tertinggi Performance Evaluation
p.73
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.