Source file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 104
Page 1
20 Laporan Keberlanjutan
24 Sustainability Report
Charting the Course
in Strengthening
the Sustainable Foundations
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 2
Charting the Course
in Strengthening
the Sustainable Foundations
Page 3
Cerita Sampul Cover Story Tahun 2024 diwarnai oleh tantangan ekonomi global yang The year 2024 is colored by complex global economic kompleks, termasuk ketegangan geopolitik, perubahan challenges, including geopolitical tensions, changes in kebijakan moneter, dan dampak perubahan iklim yang monetary policies, and the impact of climate change memengaruhi stabilitas rantai pasok serta pola konsumsi. affecting supply chain stability and consumption patterns. Di tingkat nasional, perekonomian Indonesia menghadapi At the national level, Indonesia’s economy is facing pressure tekanan akibat pelemahan konsumsi domestik, meskipun masih due to weakening domestic consumption, although it is still didukung oleh investasi strategis dan pertumbuhan sektor supported by strategic investment and growth in the digital digital. Pemerintah Indonesia menunjukkan komitmennya sector. The Indonesian government has shown its commitment terhadap agenda keberlanjutan melalui berbagai inisiatif, to the sustainability agenda through various initiatives, such seperti pengembangan energi terbarukan, pengelolaan as the development of renewable energy, more responsible limbah yang lebih bertanggung jawab, dan dukungan waste management, and support for the green economy, terhadap ekonomi hijau, sebagai upaya mewujudkan target in an effort to realize the established Net Zero Emissions Net Zero Emissions (NZE) pada tahun 2060 yang telah (NZE) target by 2060. These steps are clear evidence of the ditetapkan. Langkah-langkah ini menjadi bukti nyata upaya government’s efforts to encourage transformation towards pemerintah dalam mendorong transformasi menuju ekonomi a more sustainable economy, in which the business sector is yang lebih berkelanjutan, di mana sektor bisnis diharapkan expected to adapt and contribute to supporting the agenda. dapat beradaptasi dan berkontribusi dalam mendukung agenda tersebut. PT Tigaraksa Satria Tbk (yang selanjutnya disebut “Perseroan” PT Tigaraksa Satria Tbk (hereinafter referred to as the atau “TRS”) menyadari pentingnya membangun fondasi “Company” or “TRS”) recognizes the importance of building keberlanjutan sebagai bagian dari langkah menghadapi a foundation for sustainability as part of the steps to face tantangan masa depan. Pada tahun 2024, Perseroan telah future challenges. In 2024, the Company has begun an initial memulai pemetaan awal terhadap kegiatan operasional yang mapping of operational activities that support Environmental, mendukung prinsip Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola (LST). Social, and Governance (ESG) principles. This step aims Langkah ini bertujuan untuk mengidentifikasi inisiatif yang to identify ongoing initiatives and understand how these telah berjalan dan memahami bagaimana kegiatan tersebut activities are in line with sustainability principles. Although sejalan dengan prinsip keberlanjutan. Meskipun upaya ini these efforts are still in the early stages, the results of this masih berada di tahap awal, hasil pemetaan ini menjadi pijakan mapping provide a basis for the Company to formulate more bagi Perseroan untuk merumuskan langkah keberlanjutan targeted sustainability measures in the future. yang lebih terarah di masa mendatang. Sebagai bagian dari komitmen awal terhadap keberlanjutan, As part of its initial commitment to sustainability, the Company Perseroan fokus pada beberapa aspek utama, seperti efisiensi is focusing on several key aspects such as energy efficiency, energi, pengelolaan limbah yang lebih baik, serta mendukung better waste management, and supporting employee welfare kesejahteraan karyawan dan kontribusi sosial. Selain itu, and social contributions. In addition, the Company continues Perseroan terus memperkuat praktik tata kelola perusahaan to strengthen good corporate governance (GCG) practices to yang baik (Good Corporate Governance/GCG) untuk maintain integrity and transparency in business operations. menjaga integritas dan transparansi dalam operasional bisnis. By strengthening these foundations, the Company seeks to Dengan memperkuat fondasi tersebut, Perseroan berupaya create a solid foundation for responsible and sustainable long- menciptakan dasar yang kokoh bagi pertumbuhan jangka term growth for all stakeholders. panjang yang bertanggung jawab dan berkelanjutan bagi seluruh pemangku kepentingan. Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 3 PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 4
Pendahuluan
Introductions
Keberlanjutan Tema
Theme Continuity
2023 2022 2021
“Building Tomorrow’s “The Pursuit of a Solid & “Initiating Dynamic
Sustainability” Meaningful Growth” Sustainability”
4 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 5
Tentang Laporan
About the Report
Laporan Keberlanjutan Perseroan diterbitkan setiap tahun The Company’s Sustainability Report is published annually as
sebagai bagian dari Laporan Tahunan Perseroan. Laporan part of the Company’s Annual Report. This report is prepared
ini disusun sebagai bentuk pertanggungjawaban dan as a form of accountability and delivery of information on the
penyampaian informasi Kinerja Lingkungan Sosial, dan Tata Company’s Environmental, Social and Governance (ESG)
Kelola (LST) Perseroan untuk periode 1 Januari hingga 31 Performance for the period January 1 to December 31, 2024,
Desember 2024, disertai dengan perbandingan kinerja pada accompanied by a comparison of performance in the previous
2 tahun sebelumnya. Laporan Keberlanjutan Tahun 2024 2 years. The 2024 Sustainability Report is prepared based on
disusun berdasarkan pedoman: [GRI 2-3] the guidelines: [GRI 2-3]
• Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) No.51/ • Financial Services Authority Regulation (POJK) No.51/
POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan POJK.03/2017 on the Implementation of Sustainable
Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten dan Finance for Financial Services Institutions, Issuers and
Perusahaan Publik; Public Companies;
• Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan (SEOJK) Nomor • Circular Letter of the Financial Services Authority
16/POJK.04/2021 bagian Pedoman Teknis Penyusunan (SEOJK) No. 16/POJK.04/2021 on Technical Guidelines
Laporan Keberlanjutan Bagi Emiten Dan Perusahaan for Preparing Sustainability Reports for Issuers and
Publik; dan Public Companies; and
• Standar Global Reporting Initiative (GRI) 2021, dengan • Global Reporting Initiative (GRI) Standard 2021, with
ketentuan with reference to. reference to.
Adapun cakupan laporan ini adalah informasi dan kinerja LST The scope of this report is the information and performance of
Perseroan, kecuali data lingkungan, yang saat ini difokuskan the Company’s ESG, except for environmental data, which is
pada Unit Usaha Manufacturing Services Perseroan yang currently focused on the Company’s Manufacturing Services
terletak di Cangkringan, Yogyakarta. Informasi keuangan Business Unit located in Cangkringan, Yogyakarta. Financial
bersumber dari Laporan Keuangan Audited yang diaudit oleh information is sourced from the Audited Financial Statements
Kantor Akuntan Publik. [GRI 2-2] audited by the Public Accounting Firm. [GRI 2-2]
Sekalipun masih belum menerapkan penjaminan dari pihak Although the Company has not yet implemented external
ketiga yang independen (external assurance), Perseroan assurance from an independent third party, the Company
menjamin bahwa seluruh data dan informasi yang guarantees that all data and information disclosed in this
diungkapkan dalam Laporan ini telah melalui proses verifikasi Report has undergone an internal verification process, making
internal, sehingga dapat diandalkan untuk proses evaluasi dan it reliable for evaluation and decision-making. [OJK G.1][GRI
pengambilan keputusan. [OJK G.1][GRI 2-4, 2-5] 2-4, 2-5]
Informasi lebih lanjut terkait laporan ini dan muatan di Further information regarding this report and its contents can
dalamnya dapat diperoleh melalui: be obtained through:
Sekretaris Perusahaan
Corporate Secretary
Syahrizal Sabir
Menara Duta Lt. 2 & 4
Jl. HR Rasuna Said Kav. B-9 Jakarta Selatan 12910
T : (021) 252 7300 / 252 7276 E : corporate@tigaraksa.co.id W : www.tigaraksa.co.id
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 5
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 6
Pendahuluan
Introductions
6 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 7
Daftar Isi
Table of Contents
Tentang Laporan Keberlanjutan Entitas Anak, Entitas Asosiasi, dan Entitas Ventura
5 44
About Sustainability Report Subsidiaries, Associated Entities, and Venture Entities
Daftar Isi Perubahan Signifikan di Tahun 2024
7 45
Table of Contents Significant Changes in 2024
Wilayah Operasional dan Alamat Kantor Perwakilan Perseroan
46
STRATEGI KEBERLANJUTAN Operational Areas and Address of the Representative Offices
01 SUSTAINABILITY STRATEGY
Strategi Keberlanjutan TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
Sustainability Strategy
10 06 SUSTAINABILITY GOVERNANCE
IKHTISAR KINERJA KEBERLANJUTAN Kebijakan Keberlanjutan
02 SUSTAINABILITY PERFORMANCE HIGHLIGHTS Sustainability Policy
50
Struktur Tata Kelola Keberlanjutan
51
Sustainability Governance Structure
Aspek Ekonomi
16 Struktur Organisasi
Economic Aspect 52
Organization Structure
Aspek Lingkungan Hidup
16 Pengembangan Kompetensi Terkait Keberlanjutan
Environmental Aspect 54
Sustainability Competence Development
Aspek Sosial
17 Manajemen Risiko Keberlanjutan
Social Aspect 55
Sustainability Risk Management
Keanggotaan Asosiasi
17 Kode Etik
Association Memberships 59
Code of Ethics
Penghargaan
18 Membangun Budaya Keberlanjutan
Awards 60
Building a Sustainability Culture
Sistem Pelaporan Pelanggaran
SAMBUTAN DIREKSI 60
03 MESSAGE FROM THE BOARD OF DIRECTORS Whistleblowing System
Tantangan dan Strategi Penerapan Prinsip Keberlanjutan
Sambutan Direksi 61
22 Challenges and Strategies of Sustainability Principles
Message from The Board of Directors
Pelibatan Pemangku Kepentingan
62
Stakeholders Engagement
PENENTUAN TOPIK MATERIAL DALAM LAPORAN
Kebijakan Terkait Tata Kelola Keberlanjutan
KEBERLANJUTAN 67
04 DETERMINATION OF MATERIAL TOPICS IN THE
Policies Related to Sustainability Governance
SUSTAINABILITY REPORT
KINERJA KEBERLANJUTAN
Penilaian Materialitas
30 07 SUSTAINABILITY PERFORMANCE
Materiality Assessment
Aspek Ekonomi
PROFIL PERUSAHAAN 70
05 COMPANY PROFILE Economic Aspect
Nilai Ekonomi Langsung yang Dihasilkan dan Didistribusikan
72
Direct Economic Value Generated and Distributed
Identitas Perusahaan
34 Aspek Sosial
Corporate Identity 73
Social Aspect
Visi, Misi, dan Nilai Perusahaan
36 Tanggung Jawab Produk dan Jasa
Vision, Mission, and Corporate Value 84
Product and Services Responsibility
Brand Foundation, Tagline, dan Logo
37 Aspek Lingkungan Hidup
Brand Foundation, Tagline, and Logo 89
Environmental Aspect
Produk dan Jasa
38 Indeks Pengungkapan Kriteria POJK No. 51/ POJK.03/2017
Product and Services 96
POJK Criteria Disclosure Index No. 51/POJK.03/2017
Saluran Distribusi
38 Surat Pernyataan Dewan Komisaris dan Direksi tentang Tanggung
Distribution Channels
Jawab atas Laporan Keberlanjutan 2024 PT Tigaraksa Satria Tbk
Skala Usaha
39 The Board of Commissioners and The Directors Statement of 99
Business Scale
Responsibility for the 2024 Sustainability Report of PT Tigaraksa
Demografi Karyawan Satria Tbk
39
Employee Demographic
Tanggapan terhadap Umpan Balik Laporan Tahun Sebelumnya
Kepemilikan Saham 100
42 Response to Previous Year’s Report Feedback
Share Ownership
Lembar Umpan Balik
101
Feedback Form
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 7
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 8
01 Strategi Keberlanjutan Sustainability Strategy Perseroan terus berkomitmen menjalankan praktik bisnis yang berkelanjutan di setiap aspek operasional Perseroan. The Company is committed to sustainable business practices in every aspect of Its operations.
Page 9
Page 10
Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy
Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy [OJK A.1]
Perseroan terus berkomitmen menjalankan praktik bisnis The Company is committed to sustainable business practices
yang berkelanjutan di setiap aspek operasional Perseroan. in every aspect of Its operations. This commitment is reflected
Komitmen ini tercermin dalam upaya menjaga kualitas layanan in the Company’s efforts to maintain consistent service
yang konsisten bagi para pemangku kepentingan, sekaligus quality for its stakeholders, while ensuring sustainable
memastikan pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan economic growth through the application of social values and
seiring dengan penerapan nilai-nilai sosial dan pelestarian environmental preservation especially in the Cangkringan
lingkungan khususnya di wilayah Cangkringan. Perseroan area. The Company also applies the principle of prudence in
juga menerapkan prinsip kehati-hatian dalam mengelola risiko managing risks related to economic, social, and environmental
yang berkaitan dengan aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan aspects as the basis for strategic decision making.
sebagai dasar pengambilan keputusan strategis.
Pada tahun 2024, Perseroan telah menyelesaikan pemetaan In 2024, the Company has completed the mapping of
kegiatan operasional yang telah mendukung prinsip-prinsip operational activities that have supported Environmental,
Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola (LST). Langkah ini menjadi Social, and Governance (ESG) principles. This step is the initial
tahap awal bagi Perseroan dalam memahami kontribusi yang stage for the Company in understanding the contributions
telah dilakukan terhadap keberlanjutan. Berikut beberapa that have been made to sustainability. The following are some
inisiatif yang telah berjalan menunjukkan dukungan of the initiatives that have been implemented to show support
terhadap Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (Sustainable for the Sustainable Development Goals (SDGs) in managing
Development Goals/SDGs) dalam pengelolaan aspek ekonomi, economic, social, and environmental aspects.
sosial, dan lingkungan.
Strategi: Strategy:
• Penambahan prinsipal baru dan diversifikasi • Adding new principals and diversifying
produk. products.
• Perluasan outlet pada network coverage dan • Expanding outlets within the network coverage
General Trade Channel. and General Trade Channel.
NO. 8.1 • Pengelolaan keuangan yang lebih adaptif. • Adopting a more adaptive financial
MEMPERTAHANKAN management approach.
PERTUMBUHAN EKONOMI • Optimalisasi efisiensi operasional melalui • Optimizing operational efficiency through
PER KAPITA SESUAI DENGAN digitalisasi. digitalization.
KONDISI NASIONAL.
SUSTAINING PER CAPITA Target: Targets:
ECONOMIC GROWTH IN LINE • Pertumbuhan capaian pendapatan dan • Achieving revenue and profitability growth from
WITH NATIONAL CONDITIONS. profitabilitas dari tahun sebelumnya. the previous year.
• Peningkatan nilai ekonomi yang didistribusikan • Increasing the economic value distributed to
kepada para pemangku kepentingan, baik di stakeholders, both at the central and regional
pusat maupun daerah. levels.
• Memperbarui sistem SAP dan melakukan • Upgrade the SAP system and integrate digital
integrasi sistem digital sesuai roadmap. systems according to the roadmap.
Pencapaian di Tahun 2024: Achievements in 2024:
• Realisasi pendapatan menurun 5,96% • Realized revenue decreased by 5.96% with profit
dengan laba tahun berjalan menurun 8,77% for the year declining by 8.77% compared to
dibandingkan tahun 2023. 2023.
• Total distribusi nilai ekonomi mencapai Rp13,36 • Total Distributed economic value reached
triliun atau menurun sekitar 5,96%. Rp13,36 trillion, a decrease by 5.96%.
• Pembayaran kewajiban pajak mencapai • Tax obligation payments amounted to Rp118.44
Rp118,44 miliar, menurun sejumlah Rp10,26 billion, decreasing by Rp10.26 billion or
miliar, atau sekitar 7,96%. approximately 7.96%.
• Terlaksananya inisiasi project pemutakhiran • Successful initiation of the SAP system upgrade
sistem SAP ke dalam versi RISE with SAP on project to RISE with SAP on GCP and the
GCP dan Project Integrated Business Planning. Integrated Business Planning Project.
10 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 11
Strategi: Strategy:
• Pengelolaan ketenagakerjaan serta kesehatan • Responsible management of labor affairs and
dan keselamatan kerja (K3) secara bertanggung occupational health and safety (K3).
jawab.
• Pemberian remunerasi yang sesuai dengan • Providing remuneration in line with employee
NO. 8.8 kinerja dan prestasi karyawan. performance and achievements.
MELINDUNGI HAK-HAK • Peningkatan kompetensi karyawan di bidangnya • Enhancing employee competencies in their
TENAGA KERJA DAN masing-masing. respective fields.
MEMPROMOSIKAN • Peningkatan kesejateraan karyawan. • Improving the welfare of the employee.
LINGKUNGAN KERJA YANG
AMAN DAN TERJAMIN BAGI Target: Targets:
SEMUA PEKERJA. • Nihil kecelakaan kerja fatal. • Zero fatal workplace accidents.
PROTECTING THE RIGHTS OF • Penyelenggaraan pelatihan softskill dan • Conducting soft skills and hard skills training for
WORKERS AND PROMOTING A hardskill bagi karyawan. employees.
SAFE AND SECURE WORKING • Remunerasi yang didistribusikan sesuai dengan • Remuneration distributed in accordance
ENVIRONMENT FOR ALL tingkat upah minimum kabupaten/kota (UMK di with the minimum wage levels (UMK) in each
EMPLOYEES. masing-masing wilayah operasional Perseroan. operational region of the Company.
Pencapaian di Tahun 2024: Achievements in 2024:
• Menyelenggarakan sebanyak 10 kegiatan • Conducted a total of 10 in-house training
pelatihan yang bersifat in house training dan activities and several public training activities
sejumlah kegiatan pelatihan yang bersifat with a total cost of Rp1,154.46 million, a decrease
public training dengan biaya mencapai of 16.33% from the previous year.
Rp1.154,46 juta, menurun 16,33% dari tahun
sebelumnya.
• Tidak adanya kejadian kecelakaan kerja yang • No fatal workplace accidents occurred.
bersifat fatal.
• Tingkat remunerasi karyawan berada di atas • Employee remuneration levels were above the
ketentuan UMK. stipulated UMK.
Strategi: Strategy:
• Pelaksanaan upaya pengelolaan, pemantauan, • Implementation of management, monitoring
dan pelestarian lingkungan hidup di area sekitar and environment preservation efforts in area
Unit Usaha Manufacturing Services Perseroan surrounding the Company's Manufacturing
yang terletak di Cangkringan, Yogyakarta. Services Business Unit located in Cangkringan,
12.5 Yogyakarta.
MENGURANGI • Pengelolaan limbah secara efisien dan • Efficient and responsible waste management.
PRODUKSI LIMBAH bertanggung jawab.
MELALUI PENCEGAHAN, • Perseroan berkomitmen untuk memperluas • The Company is committed to expand its
PENGURANGAN, DAUR area pengolahan, pemantauan dan pelestarian environmental processing, monitoring, and
ULANG, DAN PENGGUNAAN lingkungan hidup di unit usaha lainnya pada preservation areas in other business units in the
KEMBALI. periode berikutnya. next period.
REDUCING WASTE
PRODUCTION THROUGH Target: Targets:
PREVENTION, REDUCTION, • Pemenuhan standar baku mutu terkait emisi • Compliance with quality standards related to air
RECYCLING, AND REUSE. udara dan efluen. emissions and effluents.
• Terbentuk zona hijau di area sekitar Unit Usaha • Green zone in area surrounding the Company’s
13.2 Manufacturing Services Perseroan. Manufacturing Services Business Unit is formed.
MENGINTEGRASIKAN • Nihil pengaduan dari masyarakat dan sanksi dari • Zero complaints from the community and
TINDAKAN ANTISIPASI regulator terkait masalah lingkungan hidup. regulatory sanctions related to environmental
PERUBAHAN IKLIM KE DALAM issues.
KEBIJAKAN, STRATEGI, DAN Pencapaian di Tahun 2024: Achievements in 2024:
PERENCANAAN NASIONAL. • Emisi dan efluen yang dihasilkan senantiasa di • Emissions and effluents consistently remained
INTEGRATING CLIMATE bawah nilai baku mutu. below the standard values.
CHANGE ADAPTATION • Telah dilaksanakan kegiatan pelestarian • Environmental conservation activities were
MEASURES INTO NATIONAL lingkungan berupa penanaman 765 pohon di conducted, including the planting of 765
POLICIES, STRATEGIES, AND lahan sekitar Pabrik Cangkringan pada lahan trees on a 5,780 m2 land area around the
PLANNING. seluas 5.780 m2. Cangkringan Factory.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 11
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 12
Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy
Strategi: Strategy:
• Memperkuat kebijakan inklusif. • Strengthening inclusive policies.
• Melaksanakan rekrutmen yang adil & • Conduct fair recruitment & career development.
pengembangan karier.
• Lingkungan kerja yang aman & inklusif. • Safe & inclusive work environment.
10.2
MEMBERDAYAKAN DAN Target: Target:
MENINGKATKAN INKLUSI • Memastikan kebijakan Perseroan selaras • Ensure the Company policies align with diversity,
BAGI SEMUA TANPA dengan prinsip keberagaman, kesetaraan, dan equity, and inclusion principles.
DISKRIMINASI. inklusi.
EMPOWER AND INCREASE • Menerapkan proses rekrutmen dan promosi • Implement fair recruitment and promotion
INCLUSION FOR ALL WITHOUT yang adil. processes.
DISCRIMINATION. • Menjaga lingkungan kerja yang aman dan • Maintain a safe and inclusive workplace where all
inklusif, di mana semua karyawan merasa employees feel valued and respected.
MENGURANGI dihargai dan dihormati.
KETIDAKSETARAAN Pencapaian di Tahun 2024: Achievements in 2024:
SEKALIGUS MENDORONG • Perseroan telah memastikan keberagaman, • The Company has ensured diversity, equal rights,
INKLUSI/KETERLIBATAN kesetaraan hak, dan peluang bagi seluruh and opportunities for all employees without
SOSIAL, EKONOMI DAN karyawan tanpa diskriminasi sebagaimana discrimination, as stated in several internal
POLITIK BAGI SEMUA ORANG, tertera dalam beberapa kebijakan internal. policies.
TANPA MEMANDANG KONDISI • Donasi kaki palsu kepada penyandang • Donation of prosthetic legs to people with
DISABILITAS. tunadaksa. Informasi lebih lanjut mengenai disabilities. More information about this
REDUCING INEQUALITIES program ini dapat dilihat pada halaman terkait program can be found on the page related to
WHILE ENCOURAGING kegiatan CSR Perseroan di tahun 2024. the Company's CSR activities in 2024.
INCLUSION/
SOCIAL, ECONOMIC, AND
POLITICAL INVOLVEMENT
FOR ALL, REGARDLESS OF
DISABILITIES.
Pencapaian di Tahun 2024: Achievements in 2024:
• Perseroan senantiasa memastikan bahwa • The Company consistently ensures that every
setiap produk yang dijual dan didistribusikan product sold and distributed complies with
telah memenuhi standar kualitas, keamanan, applicable quality, safety, and health standards.
dan kesehatan yang berlaku. Untuk menjamin To guarantee compliance with regulations
MENDUKUNG AKSES kepatuhan terhadap regulasi dan standar and industry standards, the Company has also
DAN PASOKAN PRODUK industri, Perseroan juga memperoleh berbagai obtained various relevant certifications and/or
MAKANAN YANG AMAN DAN sertifikasi dan/atau akreditasi usaha yang business accreditations.
BERKUALITAS. relevan.
SUPPORTING ACCESS TO AND • Pada tahun 2024, Perseroan memperoleh • In 2024, the Company received awards
SUPPLY OF SAFE AND HIGH- penghargaan dari beberapa prinsipal/mitra from several principals/business partners in
QUALITY FOOD PRODUCTS. usaha Perseroan atas kinerja dan komitmennya recognition of its performance and commitment
dalam sektor. in the distribution sector.
Pencapaian di Tahun 2024: Achievements in 2024:
• Perseroan telah melaksanakan program orang • The Company has implemented a foster parent
tua asuh bagi anak karyawan di level tertentu program for employees' children at certain
sebagai bagian dari komitmen perusahaan levels as part of its commitment to supporting
dalam mendukung kesejahteraan karyawan employee well-being and their children's
MENINGKATKAN AKSES dan pendidikan anak-anak mereka. Program ini education. This program provides educational
DAN DISTRIBUSI ALAT mencakup bantuan pendidikan bagi anak-anak assistance for employees' children at the
PENDIDIKAN BERKUALITAS karyawan yang berada di jenjang Sekolah Dasar Elementary School (SD), Junior High School
UNTUK MEMBANGUN ANAK- (SD), Sekolah Menengah Pertama (SMP), dan (SMP), and Senior High School (SMA) levels.
ANAK YANG CERDAS, SERTA Sekolah Menengah Atas (SMA). Informasi lebih Further information about this program can be
MENDUKUNG KELUARGA lanjut mengenai program ini dapat dilihat pada found on the page related to the Company's CSR
INDONESIA YANG SEHAT DAN halaman terkait kegiatan CSR Perseroan di activities in 2024.
SEJAHTERA. tahun 2024.
ENHANCING ACCESS TO AND
DISTRIBUTION OF QUALITY
EDUCATIONAL TOOLS
TO FOSTER INTELLIGENT
CHILDREN AND SUPPORT
HEALTHY AND PROSPEROUS
INDONESIAN FAMILIES.
12 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 13
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 13 PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 14
Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan Sustainability Performance Highlights 02
Page 15
Page 16
Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance Highlights
Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance Highlights
Aspek Ekonomi
Economic Aspect [OJK B.1]
Uraian Satuan
2024 2023 2022
Description Unit
Produksi Unit Usaha Manufacturing Services (MS)
Manufacturing Service (MS) Business Unit Ton 12.671 13.396 15.137
Production
Pendapatan Konsolidasian Rp miliar
13.363,66 14.210,14 12.977,53
Consolidated Revenue Rp billion
Laba Tahun Berjalan Rp miliar
402,42 441,10 478,27
Profit for the Year Rp billion
Produk Ramah Lingkungan Produk
N/A N/A N/A
Environmental Friendly Product Product
Keterlibatan Pihak Lokal
Local Engagement
Orang
Tenaga Kerja Local 1.783 1.835 1.974
People
Local Workforce
% 88,71 88,56 92,42
Aspek Lingkungan Hidup
Environmental Aspect [OJK B.2]
Uraian Satuan
2024 2023 2022
Description Unit
Penggunaan Energi
GJ 4.864,19 5.733,22 6.385,06
Energy Consumption
Penggunaan Air
m3 3.638 4.242 4.157
Water Consumption
Emisi GRK yang Dihasilkan
TonCO2eq 2.369,43 1.259,99 1.218,51
Generated GHG Emissions
Penambahan (Pengurangan) Emisi GRK yang
Dihasilkan TonCO2eq (100,62) 41,48 (258,59)
Addition (Reduction) of Generated GHG Emissions
Limbah B3 yang Dihasilkan
Kg 329 419,7 883
Generated Hazardous Waste
Penambahan (Pengurangan) Limbah B3 yang
Dihasilkan
Kg (90,7) (463,3) 433,7
Addition (Reduction) of Generated Hazardous
Waste
Pelestarian Keanekaragaman Hayati
Rp 116.967.000 68.523.930 86.496.120
Biodiversity Preservation
16 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 17
Aspek Sosial
Social Aspect [OJK B.3]
Uraian Satuan
2024 2023 2022
Description Unit
Ketenagakerjaan
Employment
Jumlah Karyawan Orang
2.010 2.072 2.136
Number of Employee People
Jam Pelatihan per Karyawan Jam/Orang
5,71 3,96 12,66
Training Hours per Employee Hours/Person
Jumlah Kecelakaan kerja Fatal Kejadian Nihil Nihil Nihil
Number of Fatal Work Accident Accident Nil Nil Nil
Kegiatan CSR
CSR Activities
Jumlah Kegiatan Kegiatan
7 46 15
Number of Activities Activities
Biaya Juta Rupiah
163.450.000 926.326.552 1.741.207.479
Cost IDR Million
Pelanggan
Customers
Pemenuhan SLA
% 100 100 100
SLA Fulfillment
Keanggotaan Asosiasi
Association Membership [OJK C.5]
Nama Asosiasi Posisi Perseroan Skala Asosiasi
Association Name Company’s Status Association Scale
Gabungan Produsen Makanan Minuman Indonesia (GAPMMI) Anggota Nasional
Indonesian Food and Beverage Producers Association (GAPMMI) Member National
Asosiasi Emiten Indonesia (AEI) Anggota Nasional
Indonesian Publicly Listed Companies Association (AEI) Member National
Asosiasi Logistik Indonesia (ALI) Anggota Nasional
Indonesian Logistic Association (ALI) Member National
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 17
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 18
Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance Highlights
Penghargaan
Awards
Fortune 100 Indonesia’s
Biggest Companies 2024
Pada Jum’at, 6 September 2024, Perseroan menerima penghargaan On Friday, September 6, 2024, the Company received the Fortune 100
Fortune 100 Indonesia’s Biggest Company dari Fortune Indonesia di Indonesia’s Biggest Company award from Fortune Indonesia at the
Hotel Mulia, Jakarta. Mulia Hotel, Jakarta.
Penghargaan Fortune 100 diberikan kepada 100 perusahaan di The Fortune 100 award is given to 100 companies in Indonesia whose
Indonesia yang nilai pendapatannya dinilai berkontribusi signifikan revenue is recognized for making a significant contribution to the
terhadap perekonomian nasional. national economy.
Penghargaan ini mencerminkan pencapaian luar biasa Perseroan This award reflects the Company’s outstanding achievement
dalam mengedepankan kinerja keuangan yang solid serta in delivering solid financial performance and its contribution to
kontribusinya dalam mendukung pertumbuhan ekonomi Indonesia supporting Indonesia’s economic growth while creating sustainable
dan menciptakan nilai yang berkelanjutan bagi masyarakat dan value for society and the nation.
negara.
Indonesia Living Legend
Companies 2024
Indonesia Living Legend Companies 2024 merupakan penghargaan The Indonesia Living Legend Companies 2024 award, presented
yang diberikan oleh Majalah SWA kepada Perseroan yang telah by SWA Magazine to recognize companies that have demonstrated
menunjukkan performa bisnis yang kuat dan konsisten selama lebih strong and consistent business performance for over five decades.
dari lima dekade.
Bagi Perseroan, penghargaan ini menjadi bukti nyata atas perjalanan For the Company, this award is a testament to its long journey and
panjang dan ketangguhan dalam menjaga performa bisnis dan juga resilience in maintaining excellent business performance while
kemampuan untuk beradaptasi terhadap perubahan zaman. adapting to changing times.
Hal ini tak lepas dari peran seluruh jajaran manajemen, karyawan, mitra This achievement would not have been possible without the
yang bekerja bersama, dan para pemangku kepentingan lainnya untuk dedication of the entire management team, employees, partners,
mewujudkan visi dan misi Perseroan. Penghargaan ini diberikan pada and other stakeholders who have worked together to realize the
tanggal 10 Juni 2024 di Jakarta. Company’s vision and mission. The award was presented on June 10,
2024, in Jakarta.
18 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 19
The Best Performance Total Sales : Category A Pada tanggal 21 hingga 23 Juni 2024, salah satu prinsipal Perseroan yaitu From June 21 to 23, 2024, one of the Company’s principals, PT Yupi PT Yupi Indo Jelly Gum telah menyelenggarakan YUPI DISTRIBUTOR Indo Jelly Gum has hosted the YUPI DISTRIBUTOR GATHERING 2024 GATHERING 2024 di kota Yogyakarta, Jawa Tengah. Acara ini tidak in the vibrant city of Yogyakarta, Central Java. This event serves not hanya menjadi wadah untuk kolaborasi dan jaringan di antara para only as a platform for collaboration and networking among distributors distributor, tetapi juga menjadi ajang bagi penghargaan bergengsi Yupi but also as the stage for the highly anticipated Yupi Awards—an Awards, sebuah acara penghargaan yang mengapresiasi mitra bisnis award ceremony recognizing outstanding business partners for their berprestasi atas pencapaian luar biasa mereka. exceptional achievements. Sebagai bagian dari rangkaian acara, Perseroan dengan bangga As part of the festivities, the Company proudly received the prestigious menerima penghargaan bergengsi “The Best Performance in Total accolade “The Best Performance in Total Sales: Category A”, a proof to Sales: Category A” yang menjadi bukti nyata atas kinerja luar biasa its remarkable performance and commitment to excellence in sales. dan komitmen Perseroan dalam mencapai keunggulan di bidang This award highlights the Company’s dedication to fostering strong penjualan. Penghargaan ini sekaligus menegaskan dedikasi Perseroan partnerships and driving success across its distribution network. dalam menjalin kemitraan yang kuat dan mendorong keberhasilan di seluruh jaringan distribusinya. Best Volume Total Beer & Nab Performance Pada tanggal 22-23 Agustus 2024, Perseroan berhasil meraih On August 22-23, 2024, the Company proudly received the Best penghargaan Best Volume Total Beer & NAB Performance dalam ajang Volume Total Beer & NAB Performance award at the Commercial & Commercial & Distributor Forum yang diselenggarakan oleh salah satu Distributor Forum organized by one of its principals, PT Multi Bintang prinsipal, PT Multi Bintang Indonesia, di Jakarta. Indonesia, in Jakarta. Penghargaan ini merupakan apresiasi atas komitmen dan kerja This prestigious award is a recognition of the Company’s keras Perseroan dalam mencapai kinerja terbaik di sektor distribusi. commitment and hard work in achieving outstanding performance Keberhasilan ini tidak lepas dari dedikasi seluruh karyawan yang in the distribution sector. This success would not have been possible telah memberikan kontribusi terbaik. Perseroan mengucapkan terima without the dedication of all employees who have contributed their kasih yang sebesar-besarnya kepada semua pihak yang terlibat. best efforts. The Company extends its deepest gratitude to everyone Penghargaan ini juga menjadi motivasi untuk terus meningkatkan involved. This achievement also serves as motivation to continually kinerja, memperkuat kemitraan, dan memberikan layanan terbaik enhance performance, strengthen partnerships, and provide the best kepada para prinsipal. service to its principals. Growth Catalyst Award Di penghujung tahun, tepatnya pada tanggal 6 Desember 2024, At the end of the year, on December 6, 2024, the Company proudly Perseroan berhasil meraih penghargaan Growth Catalyst Award dari received the Growth Catalyst Award from Principal, PT Colgate Principal PT Colgate Palmolive Indonesia. Palmolive Indonesia. Penghargaan ini merupakan apresiasi kepada Perseroan atas kinerja This award acknowledges the Company’s outstanding performance unggulnya dalam mendorong pertumbuhan bisnis dan distribusi produk in driving business growth and effectively expanding product secara efektif. Penghargaan ini mencerminkan komitmen Perseroan distribution. It reflects the Company’s commitment to executing dalam menjalankan strategi distribusi yang cemerlang. Keberhasilan excellent distribution strategies. This achievement would not have ini juga tidak lepas dari sinergi yang kuat Perseroan dengan para mitra been possible without the strong synergy with our business partners, usaha, untuk itu, Perseroan mengucapkan terima kasih. to whom we extend our sincere gratitude. Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 19 PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 20
03 Sambutan Direksi Message from the Board of Directors Peran kami dalam menyediakan akses atas produk- produk esensial secara alami menghubungkan kami dengan agenda keberlanjutan yang lebih luas, terutama dalam aspek kesejahteraan konsumen, manajemen rantai pasokan yang bertanggung jawab, serta pengembangan tenaga kerja. Our role in providing access to essential products to communities naturally connects us with broader sustainability objectives, particularly in areas such as consumer well-being, responsible supply chain management, and workforce development.
Page 21
Page 22
Sambutan Direksi
Message from the Board of Directors
Sambutan Direksi
Message from the Board of Directors [OJK D.1]
LIANNE
WIDJAJA
Presiden Direktur
President Director
22 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 23
Para Pemegang Saham dan Pemangku Kepentingan yang Dear Esteemed Shareholders and Stakeholders, Terhormat, Atas nama Direksi, dengan bangga kami menyampaikan On behalf of the Board of Directors, we are pleased to present Laporan Keberlanjutan PT Tigaraksa Satria Tbk (“Perseroan”) Sustainability Report of PT Tigaraksa Satria Tbk (“the Company”) untuk tahun buku 2024. Laporan ini menjadi tonggak penting for the fiscal year 2024. This report marks an important dalam perjalanan kami mengintegrasikan prinsip-prinsip step in our journey towards integrating Environmental, Lingkungan, Sosial, dan Tata Kelola (LST) ke dalam operasional Social, and Governance (ESG) principles into our business bisnis. Kami menyadari bahwa keberlanjutan adalah sebuah operations. While we recognize that sustainability is a long- komitmen jangka panjang. Oleh karena itu, kami telah memulai term commitment, we have started by mapping out existing dengan memetakan praktik-praktik yang telah sejalan dengan practices that align with ESG values. This process provides us nilai-nilai LST. Proses ini memberikan pemahaman yang lebih with a clearer understanding of how our activities contribute mendalam tentang bagaimana kegiatan kami berkontribusi to social and environmental goals while maintaining business terhadap tujuan sosial dan lingkungan, sekaligus menjaga resilience. We acknowledge that sustainability is a continuous ketahanan bisnis. Keberlanjutan adalah proses pembelajaran learning process that requires collaboration and adaptation. berkelanjutan yang menuntut kolaborasi dan adaptasi. By sharing our initial efforts in this report, we aim to provide Dengan berbagi langkah awal kami melalui laporan ini, kami transparency on our current position and outline the steps we ingin memberikan transparansi mengenai posisi kami saat ini are taking to strengthen our commitment. serta langkah-langkah yang kami tempuh untuk memperkuat komitmen kami. Komitmen terhadap Keberlanjutan Commitment to Sustainability Sebagai perusahaan yang bergerak di bidang utama penjualan As a company engaged in the main business of sales and dan distribusi consumer product, kami berkomitmen untuk distribution for consumer products, we are committed to memastikan bahwa praktik bisnis kami memberikan dampak ensuring that our business practices positively impact positif bagi masyarakat. Peran kami dalam menyediakan akses society. Our role in providing access to essential products to atas produk-produk esensial secara alami menghubungkan communities naturally connects us with broader sustainability kami dengan agenda keberlanjutan yang lebih luas, terutama objectives, particularly in areas such as consumer well- dalam aspek kesejahteraan konsumen, manajemen rantai being, responsible supply chain management, and workforce pasokan yang bertanggung jawab, serta pengembangan development. tenaga kerja. Sepanjang tahun 2024, kami berfokus pada pemahaman In 2024, we focused on understanding the key drivers of mendalam terhadap faktor-faktor utama keberlanjutan dalam sustainability in our business and assessing our operations bisnis kami dan menilai operasi kami dari perspektif LST. through an ESG perspective. This assessment has enabled us Penilaian ini memungkinkan kami mengidentifikasi kekuatan to identify existing strengths and areas where improvements yang telah dimiliki serta aspek-aspek yang dapat ditingkatkan. can be made. As part of this process, we are reinforcing the Sebagai bagian dari proses ini, kami terus memperkuat prinsip principles of integrity, accountability, and innovation in our integritas, akuntabilitas, dan inovasi dalam setiap pendekatan approach to sustainability. keberlanjutan kami. Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 23 PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 24
Sambutan Direksi
Message from the Board of Directors
Kami memahami bahwa masih banyak hal yang perlu While we recognize that there is still much to develop, this
dikembangkan. Namun, pemetaan awal ini merupakan langkah initial mapping exercise is a crucial first step that will guide
penting yang akan menjadi dasar bagi arah kebijakan kami our future direction. By gaining a clearer perspective on our
ke depan. Dengan memperoleh wawasan yang lebih jelas sustainability impact, we can establish a more structured
mengenai dampak keberlanjutan, kami dapat membangun framework for embedding ESG considerations into our
kerangka kerja yang lebih terstruktur guna mengintegrasikan business operations over time.
pertimbangan LST dalam operasional bisnis kami secara
bertahap.
Tantangan dan Strategi dalam Menerapkan Challenges and Strategies in Implementing
Keberlanjutan Sustainability
Tahun 2024 menghadirkan berbagai tantangan ekonomi, The year 2024 was marked by various economic challenges,
baik di tingkat global maupun nasional. Ketidakpastian both at a global and national level. Geopolitical uncertainties,
geopolitik, fluktuasi harga komoditas, serta tekanan inflasi fluctuations in commodity prices, and inflationary pressures
turut mempengaruhi rantai pasokan dan daya beli konsumen affected supply chains and consumer purchasing power
secara global. Di sisi lain, pertumbuhan ekonomi Indonesia worldwide. At the same time, Indonesia’s economic growth
tetap stabil dengan peningkatan sebesar 5%, didorong oleh remained stable, recording a 5% increase, driven by domestic
konsumsi domestik dan stabilitas makroekonomi. Namun, consumption and macroeconomic stability. However,
tantangan tetap ada, termasuk perlambatan ekspor dan challenges persisted, including slowing exports and currency
volatilitas mata uang. volatility.
Sebagai perusahaan di sektor distribusi grosir dan ritel, kami As a company operating in the wholesale and retail distribution
juga menghadapi perubahan pola konsumsi, terutama dengan sector, we also faced shifts in consumer behavior, particularly
meningkatnya permintaan terhadap transaksi digital dan with the increasing demand for digital transactions and eco-
produk ramah lingkungan. Beradaptasi dengan perubahan friendly products. Adapting to these changes while ensuring
ini, sembari memastikan keberlanjutan bisnis, memerlukan business sustainability requires a balanced approach.
pendekatan yang seimbang.
Strategi utama kami dalam memperkuat implementasi ESG Our main strategy for advancing ESG implementation involves
adalah dengan menilai praktik bisnis secara sistematis guna systematically assessing our current business practices to
mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Pendekatan ini identify areas for enhancement. This approach allows us to
memungkinkan kami mengoptimalkan kekuatan yang telah build on our existing strengths while addressing gaps that
dimiliki, sekaligus mengatasi kesenjangan yang ada. Wawasan need improvement. The insights gained from this exercise will
yang diperoleh dari evaluasi ini akan menjadi dasar dalam help shape our strategies for innovation, sales growth, and the
merumuskan strategi inovasi, pertumbuhan penjualan, dan expansion of our distribution network.
perluasan jaringan distribusi.
Di sisi internal, kami terus memperkuat kemampuan dalam Internally, we are also strengthening our ability to manage
mengelola risiko dan peluang terkait keberlanjutan. Fokus sustainability-related risks and opportunities. Key focus areas
utama kami mencakup peningkatan kesejahteraan karyawan, include improving employee welfare, reinforcing Occupational
penguatan program Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3), Health and Safety (OHS) measures, and enhancing stakeholder
serta peningkatan keterlibatan pemangku kepentingan. Selain engagement. In addition, we are taking steps to improve
itu, kami juga terus memperbaiki pengelolaan lingkungan environmental management by aligning our operations with
hidup dengan menyelaraskan operasional dengan regulasi regulatory requirements and responsible business practices.
yang berlaku dan praktik bisnis yang bertanggung jawab.
Progres dalam Kinerja Keberlanjutan Progress in Sustainability Performance
Salah satu pencapaian utama di tahun 2024 adalah selesainya One of our key achievements in 2024 was the completion
proses pemetaan terstruktur yang mengidentifikasi kegiatan of a structured mapping process to identify activities within
bisnis kami yang selaras dengan tujuan keberlanjutan. our business that align with sustainability goals. Through this
Melalui inisiatif ini, kami mengidentifikasi kontribusi terhadap process, we identified contributions to several United Nations
beberapa Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDGs) Sustainable Development Goals (SDGs), particularly Goals 3
Perserikatan Bangsa-Bangsa (PBB), khususnya Tujuan 3 (Good Health and Well-being), 8 (Decent Work and Economic
(Kesehatan dan Kesejahteraan), 8 (Pekerjaan Layak dan Growth), 10 (Reduced Inequalities), 2 (Zero Hunger), and 4
24 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 25
Pertumbuhan Ekonomi), 10 (Pengurangan Ketidaksetaraan), (Quality Education). These findings reaffirm our commitment 2 (Pengentasan Kelaparan), dan 4 (Pendidikan Berkualitas). to making a meaningful contribution to society and the Temuan ini semakin menegaskan komitmen kami untuk terus environment. berkontribusi bagi masyarakat dan lingkungan. Secara finansial, Perseroan mencatat pendapatan sebesar Financially, the Company recorded revenue of Rp13.36 trillion Rp13,36 triliun pada tahun 2024, mengalami penurunan in 2024, reflecting a 5.96% decrease compared to 2023. sebesar 5,96% dibandingkan tahun sebelumnya. Kendati Despite these financial challenges, we remained committed menghadapi tantangan ekonomi, kami tetap berkomitmen to sustainability initiatives that provide long-term value. Our pada inisiatif keberlanjutan yang memberikan nilai jangka employee-focused programs, community engagement efforts, panjang. Program yang berfokus pada karyawan, keterlibatan and environmental management activities continue to play a masyarakat, serta pengelolaan lingkungan tetap menjadi role in promoting responsible business practices. prioritas dalam mewujudkan praktik bisnis yang bertanggung jawab. Inisiatif utama tahun 2024 meliputi program pelatihan dan Notable initiatives in 2024 included employee training and kesejahteraan karyawan yang mendukung pengembangan welfare programs that support workforce development and tenaga kerja serta keberlanjutan sosial. Selain itu, upaya social sustainability. Additionally, our environmental efforts lingkungan kami mencakup program penghijauan seluas 5.780 included a tree-planting initiative covering 5,780 m² around m² di sekitar Pabrik Cangkringan sebagai bagian dari inisiatif the Cangkringan Factory, contributing to our broader goal pengurangan jejak lingkungan. Pemantauan terhadap emisi, of reducing our environmental footprint. Our monitoring of air, dan konsumsi energi juga terus dilakukan guna memastikan emissions, water, and energy use has also helped us ensure kepatuhan terhadap regulasi serta pengelolaan sumber daya compliance with regulatory requirements and responsible yang bertanggung jawab. resource management. Prospek Keberlanjutan di Masa Depan Future Sustainability Outlook Memasuki tahun 2025, kami berupaya semakin Looking ahead to 2025, we aim to further refine our menyempurnakan pendekatan keberlanjutan dengan sustainability approach by deepening our understanding of memperdalam pemahaman terhadap prinsip ESG serta ESG principles and expanding our efforts in key areas. As we memperluas upaya di berbagai bidang strategis. Kami akan continue this journey, we will focus on enhancing operational terus meningkatkan efisiensi operasional, mengoptimalkan efficiency, improving resource utilization, and strengthening pemanfaatan sumber daya, serta memperkuat jaringan our distribution network to drive both business growth and distribusi guna mendorong pertumbuhan bisnis dan dampak positive social impact. sosial yang lebih luas. Selain aspek finansial, kami juga akan memprioritaskan inisiatif Beyond financial performance, we will also prioritize social sosial dan lingkungan, termasuk perluasan program tanggung and environmental initiatives, including the expansion of jawab sosial perusahaan (CSR) yang memberikan manfaat corporate social responsibility (CSR) programs that directly langsung bagi masyarakat. Kami juga berencana memperkuat benefit local communities. Additionally, we plan to strengthen praktik pengelolaan lingkungan. our environmental management practices. Kami memahami bahwa keberlanjutan adalah komitmen jangka We understand that sustainability is a long-term commitment panjang yang memerlukan langkah-langkah bertahap dan that requires steady progress. By taking a structured and terstruktur. Dengan pendekatan yang sistematis dan praktis, practical approach, we are confident that we can build a more kami yakin dapat membangun bisnis yang lebih tangguh dan resilient and responsible business in the years to come. bertanggung jawab di masa depan. Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 25 PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 26
Sambutan Direksi
Message from the Board of Directors
Apresiasi Appreciation
Kami menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya We would like to extend our sincere gratitude to all our
kepada seluruh pemangku kepentingan, termasuk karyawan, stakeholders, including employees, shareholders, business
pemegang saham, mitra bisnis, serta masyarakat yang kami partners, and the communities we serve. Your support and
layani. Dukungan dan kolaborasi Anda sangat berperan dalam collaboration have been instrumental in helping us take the
mendorong langkah awal kami dalam mengintegrasikan first steps towards integrating sustainability into our business.
keberlanjutan ke dalam bisnis.
Seiring dengan upaya kami dalam mengembangkan As we continue to develop our ESG approach, we remain
pendekatan ESG, kami tetap berkomitmen untuk terus committed to open dialogue and constructive engagement
berdialog dan berkolaborasi secara konstruktif dengan with our stakeholders. We believe that by working together, we
seluruh pemangku kepentingan. Kami percaya bahwa dengan can create lasting positive change for our business, society,
bekerja bersama, kita dapat menciptakan perubahan positif and the environment.
yang berkelanjutan bagi bisnis, masyarakat, dan lingkungan.
Atas nama Direksi PT Tigaraksa Satria Tbk,
On behalf of the Board of Directors, PT Tigaraksa Satria Tbk,
Lianne Widjaja
Presiden Direktur
President Director
26 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 27
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 27 PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 28
Penentuan Topik Material Dalam Laporan Keberlanjutan Determination of Material Topics in the Sustainability Report 04
Page 29
Page 30
Penentuan Topik Material
Dalam Laporan Keberlanjutan
Determination of Material
Topics in the Sustainability Report
Penilaian Materialitas
Materiality Assessment [GRI 3-1]
Perseroan berkomitmen untuk menjalankan praktik bisnis yang The Company is committed to implementing sustainable
berkelanjutan dengan mempertimbangkan dampak ekonomi, business practices by considering economic, environmental,
lingkungan, dan sosial. Sejalan dengan Global Reporting and social impacts. In line with the Global Reporting Initiative
Initiative (GRI) Standards 2021, Perseroan berusaha melakukan (GRI) Standards 2021, the Company tries to conduct a
proses penilaian materialitas berdasarkan pemetaan yang materiality assessment process based on our mapping of the
sedang kami lakukan terhadap SDGs. SDGs.
Proses penentuan topik materialitas dimulai dengan The process of determining the topic of materiality begins
identifikasi isu-isu utama berdasarkan analisis tren industri, with the identification of key issues based on an analysis of
regulasi yang berlaku, panduan GRI 2021, serta ekspektasi industry trends, applicable regulations, GRI 2021 guidelines,
pemangku kepentingan. and stakeholder expectations.
Isu-isu material yang telah diidentifikasi kemudian dievaluasi The material issues that have been identified are then
berdasarkan dua dimensi utama: Dampak Terhadap Perseroan evaluated based on two main dimensions: Impact on the
dan Dampak Terhadap Pemangku Kepentingan. Sebagai hasil Company and Impact on Stakeholders. As a result of the
dari proses materialitas, Perseroan telah mengidentifikasi materiality process, the Company has identified several
beberapa topik utama yang menjadi fokus pelaporan dan key topics that are the focus of sustainability reporting and
inisiatif keberlanjutan, termasuk: initiatives, including:
DAFTAR TOPIK MATERIAL LIST OF MATERIAL TOPICS
Topik Material Pengungkapan Pengelolaan Dampak oleh Perseroan
No. Material Topic GRI Impact Management by the Company
[GRI 3-2] GRI Disclosures [GRI 3-3]
Aspek Ekonomi
Economic Aspect
Perseroan berkomitmen untuk mempertahankan kinerja ekonomi yang berkelanjutan melalui
efisiensi operasional, inovasi produk, dan perluasan pasar. Dengan fokus pada penciptaan
nilai jangka panjang bagi para pemangku kepentingan, Perseroan secara konsisten memantau
dan mengelola kinerja keuangan melalui strategi bisnis yang adaptif. Selain itu, Perseroan
Kinerja Ekonomi memastikan transparansi dalam pelaporan keuangan untuk menjaga kepercayaan investor dan
GRI 201
1. Economic pemegang saham.
Performance The Company is committed to maintaining sustainable economic performance through
operational efficiency, product innovation, and market expansion. With a focus on creating
long-term value for stakeholders, the Company consistently monitors and manages financial
performance through an adaptive business strategy. In addition, the Company ensures
transparency in financial reporting to maintain the trust of investors and shareholders.
Perseroan memprioritaskan keberadaan pasar yang kuat dengan mendukung pertumbuhan
tenaga kerja lokal dan memberikan peluang pengembangan karier di wilayah operasionalnya.
Melalui diversifikasi produk dan layanan, Perseroan menjangkau berbagai segmen pasar, guna
memastikan akses yang merata terhadap produk berkualitas. Perseroan juga aktif membangun
Keberadaan kemitraan strategis untuk memperluas jangkauan pasar dan meningkatkan daya saing di industri
2. Pasar GRI 202 distribusi.
Market Presence The Company prioritizes the existence of a strong market by supporting the growth of the local
workforce and providing career development opportunities in its operational areas. Through
diversification of products and services, the Company reaches various market segments, to
ensure equitable access to quality products. The Company is also actively building strategic
partnerships to expand market reach and increase competitiveness in the distribution industry.
30 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 31
Topik Material Pengungkapan Pengelolaan Dampak oleh Perseroan
No. Material Topic GRI Impact Management by the Company
[GRI 3-2] GRI Disclosures [GRI 3-3]
Aspek Sosial
Social Aspect
Penilaian Perseroan menerapkan kebijakan seleksi pemasok yang mempertimbangkan aspek
Lingkungan keberlanjutan lingkungan, termasuk kepatuhan terhadap regulasi lingkungan dan praktik ramah
Pemasok lingkungan.
1. GRI 308-1
Supplier The Company implements a supplier selection policy that considers aspects of environmental
Environmental sustainability, including compliance with environmental regulations and environmentally
Assessment friendly practices.
Perseroan memegang prinsip keadilan dan kesejahteraan dalam pengelolaan tenaga kerja
dengan menyediakan lingkungan kerja yang inklusif dan kondusif. Kebijakan ketenagakerjaan
mengutamakan hak-hak pekerja, keseimbangan kehidupan kerja, serta program kesejahteraan
untuk mendukung produktivitas dan loyalitas karyawan. Perseroan juga menyediakan fasilitas
Ketenagakerjaan dan tunjangan yang kompetitif sebagai bentuk apresiasi terhadap kontribusi karyawan.
2. GRI 401
Employment The Company upholds the principles of fairness and welfare in workforce management by
providing an inclusive and conducive work environment. The employment policy prioritizes
workers' rights, work-life balance, and welfare programs to support employee productivity and
loyalty. The Company also provides competitive facilities and benefits as a form of appreciation
for employee contributions.
Keselamatan dan kesehatan kerja menjadi prioritas utama Perseroan dalam menjaga
kesejahteraan karyawan. Perseroan menerapkan kebijakan K3 (Kesehatan dan Keselamatan
Kesehatan dan Kerja) yang komprehensif, termasuk pelatihan berkala, audit keselamatan, dan penyediaan alat
Keselamatan pelindung diri (APD). Melalui evaluasi rutin, Perseroan memastikan kepatuhan terhadap regulasi
Kerja K3 guna mencegah kecelakaan kerja dan menciptakan lingkungan kerja yang aman dan sehat.
3. GRI 403
Occupational Occupational health and safety is the Company's top priority in maintaining employee welfare.
Health and The Company implements a comprehensive OHS (Occupational Health and Safety) policy,
Safety including regular training, safety audits, and the provision of personal protective equipment
(PPE). Through routine evaluations, the Company ensures compliance with OSH regulations to
prevent work accidents and create a safe and healthy work environment.
Perseroan berkomitmen meningkatkan kompetensi karyawan melalui berbagai program
pelatihan dan pengembangan berkelanjutan. Program ini mencakup pelatihan teknis,
kepemimpinan, dan pengembangan keterampilan yang disesuaikan dengan kebutuhan bisnis.
Pelatihan dan
Perseroan mendorong pertumbuhan profesional karyawan dan mendukung pencapaian tujuan
Pendidikan
4. GRI 404 bisnis jangka panjang.
Training and
The Company is committed to improving employee competence through various training
Education
programs and continuous development. This program includes technical training, leadership,
and skills development tailored to business needs. The Company encourages the professional
growth of employees and supports the achievement of long-term business goals.
Keberagaman Perseroan menjunjung tinggi prinsip kesetaraan dalam rekrutmen, promosi, dan pengembangan
dan Kesempatan karier tanpa memandang gender, usia, agama, atau latar belakang lainnya. Dengan kebijakan
Setara inklusif, Perseroan memastikan kesempatan yang setara bagi seluruh karyawan.
5. GRI 405
Diversity The Company upholds the principle of equality in recruitment, promotion, and career
and Equal development regardless of gender, age, religion, or other background. With an inclusive policy,
Opportunity the Company ensures equal opportunities for all employees.
Perseroan memiliki kebijakan anti diskriminasi dalam seluruh aspek operasional. Setiap
keluhan atau dugaan diskriminasi ditindaklanjuti melalui mekanisme pelaporan yang jelas
dan independen. Perseroan secara aktif mempromosikan budaya kerja yang menghormati
Non-Diskriminasi
keberagaman dan melindungi hak setiap individu dalam lingkungan kerja yang aman dan adil.
6. Non- GRI 406
The Company has a anti-discrimination policies in all aspects of operations. Any complaints
Discrimination
or allegations of discrimination are followed up through a clear and independent reporting
mechanism. The Company actively promotes a work culture that respects diversity and protects
the rights of every individual in a safe and fair work environment.
Penilaian Sosial Perseroan memastikan pemasok telah memenuhi standar sosial, termasuk hak asasi manusia,
Pemasok kondisi kerja yang layak, dan praktik bisnis yang etis.
7. GRI 414
Supplier Social The Company ensures that suppliers have fulfilled the social standards, including human rights,
Assessment decent working conditions, and ethical business practices.
Perseroan memprioritaskan keamanan dan kualitas produk melalui pengawasan komprehensif
Kesehatan dan pada seluruh tahap produksi dan distribusi. Kebijakan jaminan mutu diterapkan untuk
Keselamatan memastikan produk yang didistribusikan memenuhi standar kesehatan dan keselamatan
8. Pelanggan GRI 416 pelanggan.
Customer Health The Company prioritizes product safety and quality through comprehensive supervision at all
and Safety stages of production and distribution. A quality assurance policy is implemented to ensure that
the products distributed meet customer health and safety standards.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 31
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 32
Profil Perusahaan Company Profile 05
Page 33
Page 34
Profil Perusahaan
Company Profile
Identitas Perusahaan
Corporate Identity
Nama Perusahaan Dasar Hukum Pendirian
Company Name Legal Basis of Establishment
PT Tigaraksa Satria Tbk Akta Notaris MMI Wiardi SH No. 35 tanggal
17 November 1986 dan Keputusan Menteri
Kehakiman Republik Indonesia No. C2-3127.
HT.01.01.Th.87 tanggal 21 April 1987, dan
diumumkan dalam Tambahan Berita Negara
Status Perusahaan Republik Indonesia No. 101 tanggal 19 Desember
Company Status 1989.
Notarial Deed of MMI Wiardi SH No. 35 dated
Perusahaan Publik 17 November 1986 and Minister of Justice of
Public Company the Republic of Indonesia Decree No. C2-3127.
HT.01.01.Th.87 dated 21 April 1987, and published
in the Supplement to the Official Gazette of the
Republic of Indonesia No. 101 dated December
Rp Modal Dasar 19, 1989.
Authorized Capital
Rp200.000.000.000,-
Ruang Lingkup Usaha
Scope of Business
1. Penjualan dan distribusi produk konsumsi;
Bidang Usaha 2. Penjualan produk Smart Family;
Line of Business 3. Layanan pengisian ulang gas, dan penjualan
Penjualan dan Distribusi Produk Konsumsi dan distribusi produk peralatan dapur;
4. Produksi dan pengemasan produk bubuk;
Sales and Distribution of Consumer Products 5. Penyediaan jasa pergudangan dengan
fasilitas Cold Storage; dan
6. Penyediaan jasa transportasi untuk produk-
produk beku & dingin (Cold Chain products).
Kode Saham 1. Sales and distribution of Consumer products;
2. Sales of Smart Family products;
Ticker Code 3. Gas refilling service for household, and sales &
distribution of kitchen appliances;
TGKA 4. Production and packaging of powdered
products;
5. Providing warehouse services with Cold
Storage facilities; and
6. Providing transportation services for frozen
Alamat Kantor Pusat and chilled products.
Head Office Address [OJK C.2]
Menara Duta Lantai 2 & 4
Jl. Rasuna Said Kav. B-9, Setiabudi
Jakarta Selatan DKI Jakarta 12910 Perubahan Anggaran Dasar Terakhir
Recent Amendments to Articles of Association
Jaringan Kantor Perwakilan Akta No. 48 tanggal 15 Mei 2024 dari Notaris
Representative Office Network Elizabeth Karina Leonita S.H., M.Kn. mengenai
perubahan maksud dan tujuan serta kegiatan
4 Wilayah/Regions usaha Perseroan untuk penyesuaian dan
34 Kantor Perwakilan/Representative Offices penambahan dengan Klasifikasi Baku Lapangan
Usaha Indonesia 2020, dan telah mendapatkan
persetujuan dari Menteri Hukum dan Hak Asasi
Manusia Republik Indonesia dengan Surat
Rp
Modal Ditempatkan dan Disetor Penuh Keputusan No. AHU-0033812.AH.01.02.TAHUN
Issued and Fully Paid-in Capital 2024 tanggal 7 Juni 2024.
Deed No. 48 of Notary Elizabeth Karina Leonita
Rp91.849.275.000,- S.H., M.Kn. dated 15 May 2024 concerning
changes the scope of the Company’s purposes
and objectives and business activities for
adjustments and additions to the Classification
of Indonesian Business Field 2020, and has
Jumlah Karyawan been approved by the Minister of Law and
Total Employee Human Rights of the Republic of Indonesia
with Letter Decree No. AHU-0033812.AH.01.02.
2.010 Karyawan/Employees TAHUN 2024 dated June 7, 2024.
Per 31 Desember 2024
As of December 31, 2024
34 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 35
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 35 PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 36
Profil Perusahaan
Company Profile
Visi, Misi, dan Nilai Perusahaan
Corporate Vision, Mission, and Values [OJK C.1]
Visi Vision “To Succeed and Excel as a Market Driven
Sales and Distribution Organization”
To Succeed To Excel
Perseroan harus bisa mencapai target Proses yang dilakukan untuk mencapai Succeed:
pertumbuhan dan target finansial yang semua proses, proses bisnis maupun proses
telah ditetapkan agar kelangsungan hidup penunjang, harus dieksekusi dengan prima sesuai
(sustainability) Perseroan dapat terjamin secara standar yang telah ditetapkan, dan harus dengan
jangka panjang. cara yang benar sesuai sistem dan prosedur yang
The Company must be able to achieve the berlaku. Proses kerja excellent dicirikan dengan
growth targets and financial targets that rendahnya tingkat penyimpangan dan kegagalan,
have been set so that the sustainability of the sehingga output yang dihasilkan dapat memenuhi
Company can be guaranteed in the long term. bahkan melebihi harapan semua pelanggan dari
setiap proses.
The process carried out to achieve Succeed:
Market Driven all processes, both business processes, and
supporting processes, must be executed with
excellence according to predetermined standards
and must be in the right way according to
Orientasi terhadap pasar merupakan suatu
applicable systems and procedures. Excellent
keharusan di dalam lingkungan bisnis yang
work processes are characterized by low levels of
semakin kompetitif. Perseroan harus benar-
deviation and failure, so that the output produced
benar memahami ekspektasi pelanggan dan
can meet and even exceed the expectations of all
perkembangan pasar di tiap bidang bisnis
customers from each process.
yang dijalaninya. Sebagai perusahaan berskala
nasional, Perseroan harus mampu memahami
ekspektasi pelanggan dan perkembangan pasar
di tiap-tiap segmen dan area yang dirambah:
“think nationally, act locally”.
Market orientation is a must in an increasingly
competitive business environment. The
Company must truly understand customer
expectations and market developments in
each of its business areas. As a national-scale
company, the Company must be able to
understand customer expectations and market
developments in each segment and area it
operates in: “think nationally, act locally”.
Memberikan Nilai Tambah kepada Para Stakeholder.
Creating Value to Stakeholders.
Misi Mission
36 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 37
Nilai Perusahaan
Corporate Values
Integritas, untuk Independen, untuk
memastikan kami memastikan perlakuan
memenuhi janji kami yang tidak bias
Integrity, to ensure we Independent, to ensure
deliver our promise unbiased treatment
INTEGRITY IDEPENDENCE
INTEGRITAS INDEPENDEN
INNOVATION
INOVASI
Inovasi, untuk
memastikan kami selalu
terkini dan relevan
Innovation, to ensure we
always stay current and
relevant
Brand Foundation, Tagline, dan Logo
Brand Foundation, Tagline, and Logo
Tagline Perseroan adalah: Brand Foundation Perseroan adalah:
The Company’s Tagline is: The Company’s Brand Foundation is:
Always Ahead Optimize Growth
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 37
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 38
Profil Perusahaan
Company Profile
Produk dan Jasa
Products and Services [OJK C.4]
Kami menjalankan kegiatan usaha sesuai dengan Anggaran In accordance with the Company’s Articles of Association, we
Dasar, Perseroan yang meliputi: are conducting the following business activities:
1. Unit Usaha Consumer Product (CP) : Penjualan dan 1. Consumer Products Business Unit (CP) : Sales and
Distribusi Consumer Product Distribution of Consumer Products
2. Unit Usaha Tira Satria Niaga (TSN) : Penjualan dan 2. Tira Satria Niaga Business Unit (TSN) : Sales and
Distribusi Smart Family Products Distribution of Smart Family Products
3. Unit Usaha Blue Gas Indonesia (BGI) : Layanan Pengisian 3. Blue Gas Indonesia Business Unit (BGI) : Gas Refilling
Ulang Gas, dan Penjualan dan Distribusi Produk Peralatan Service for Household, and Sales & Distribution of Kitchen
Dapur Appliances
4. Unit Usaha Manufacturing Services (MS) : Produksi dan 4. Manufacturing Services business unit (MS) : Production
Pengemasan Produk Bubuk and Packaging of Powdered Products
5. Unit Usaha Tira Cipta Logistik (TCL) : Penyediaan jasa 5. Tira Cipta Logistik Business Unit (TCL) : Providing
pergudangan dengan fasilitas Cold Storage warehouse services with Cold Storage facilities
6. Unit Usaha Tira Cipta Transportasi (TCT) : Penyediaan 6. Tira Cipta Transportation Business Unit (TCT) : Providing
jasa transportasi untuk produk-produk beku & dingin transportation services for frozen & chilled products
Informasi lebih lengkap mengenai produk dan jasa yang More complete information regarding the products and
disediakan Perseroan disampaikan dalam Laporan Tahunan services provided by the Company is available in the 2024
tahun 2024. Annual Report.
Saluran Distribusi
Distribution Channels
Kegiatan usaha di bidang distribusi dilakukan melalui Business activities in the distribution sector are carried
penyaluran produk yang dihasilkan prinsipal ke mitra usaha out through the distribution of products produced by the
Perseroan yang terdiri dari outlet, sub distributor, dan agen. principal to the Company’s business partners, which consist
Penjualan dan distribusi produk Consumer Product (CP) of outlets, sub distributors, and agents. Sales and distribution
dilakukan langsung oleh cabang Perseroan kepada outlet of Consumer Product (CP) are carried out directly by the
tradisional (grosir, toko-toko besar menengah/kecil, dan Company’s branches to traditional outlets (wholesalers, large/
warung) serta outlet modern (hypermarket, supermarket, medium/small shops, and stalls) as well as modern outlets
dan mini market). Namun, apabila tidak terdapat cabang (hypermarkets, supermarkets, and mini markets). However, if
Perseroan, maka kegiatan penjualan dan distribusi dilakukan there is no Company branch, sales and distribution activities
oleh sub distributor yang akan menyalurkan barang kepada are carried out by sub distributors who will distribute goods to
outlet tradisional maupun outlet modern di daerah demarkasi traditional outlets and modern outlets in the demarcated area
yang sebelumnya telah ditentukan Perseroan. previously determined by the Company.
38 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 39
Skala Usaha
Business Scale [OJK C.3]
Uraian Satuan
2024 2023 2022
Description Unit
Jumlah Aset Rp miliar
4.676,25 4.566,01 4.178,95
Total Assets Rp billion
Jumlah Liabilitas Rp miliar
2.357,12 2.365,66 2.133,66
Total Liabilities Rp billion
Jumlah Ekuitas Rp miliar
2.319,13 2.200,35 2.045,29
Total Equity Rp billion
Demografi Karyawan
Employee Demographic [OJK C.3]
Jumlah Karyawan Berdasarkan Sumber
Number of Employees by Source
Uraian 2024 2023
Description CP TSN MS TCL TCT GDN BGI GNA Total CP TSN MS TCL TCT GDN BGI GNA Total
Lokal
1.434 48 30 41 6 - 219 3 1.781 1.431 53 31 28 9 26 254 3 1.835
Local
Nasional
194 12 - 10 - - 13 - 229 205 13 - 5 - 3 11 - 237
National
Jumlah
1.628 60 30 51 6 - 232 3 2.010 1.636 66 31 33 9 29 265 3 2.072
Total
CP : Unit Usaha Consumer Product/Business Unit Consumer Products Definisi/Definition:
TSN : Unit Usaha Tira Satria Niaga (anak perusahaan/subsidiary company) Lokal : Karyawan yang berasal dan bekerja dalam 1 (satu) wilayah provinsi yang sama (Data KTP vs
MS : Unit Usaha Manufacturing Services/Business Unit Manufacturing Services Area Kerja).
GDN : Unit Usaha Gramedia Digital Nusantara (anak perusahaan/subsidiary Nasional : Karyawan yang bekerja di luar dari provinsi asal-usul nya (sesuai data domisili KTP)
company) Local : Employees who originate from and work within the same province (KTP data vs Work Area).
TCL : Unit Usaha Tira Cipta Logistik (anak perusahaan/subsidiary company) National : Employees who work outside their province of origin (according to KTP domicile data)
TCT : Unit Usaha Tira Cipta Transportasi (anak perusahaan/subsidiary company) Note:
BGI : Unit Usaha Blue Gas Indonesia (anak perusahaan/subsidiary company) Karyawan HO yang beralamat ‘’JABODETABEK” dianggap karyawan “Lokal”
GNA : Unit Usaha Gazenta Niaga (anak perusahaan BGI/BGI subsidiary) HO employees with address in JABODETABEK are classified as Local employees
Jumlah Karyawan Berdasarkan Status Kepegawaian
Number of Employees by Employment Status
Uraian 2024 2023
Description CP TSN MS TCL TCT GDN BGI GNA Total CP TSN MS TCL TCT GDN BGI GNA Total
Tetap
1.408 57 29 26 4 - 229 1 1.754 1.394 58 30 6 3 13 240 2 1.746
Permanent
Kontrak
220 3 1 25 2 - 3 2 256 242 8 1 27 6 16 25 1 326
Contract
Jumlah
1.628 60 30 51 6 - 232 3 2.010 1.636 66 31 33 9 29 265 3 2.072
Total
Jumlah Karyawan Berdasarkan Jenis Kelamin
Number of Employees by Gender
Uraian 2024 2023
Description CP TSN MS TCL TCT GDN BGI GNA Total CP TSN MS TCL TCT GDN BGI GNA Total
Wanita
370 28 4 16 - - 24 1 443 362 30 5 7 1 18 24 1 448
Female
Pria
1.258 32 26 35 6 - 208 2 1.567 1.274 36 26 26 8 11 241 2 1.624
Male
Jumlah
1.628 60 30 51 6 - 232 3 2.010 1.636 66 31 33 9 29 265 3 2.072
Total
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 39
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 40
Profil Perusahaan
Company Profile
Jumlah Karyawan Berdasarkan Usia
Number of Employees by Age
Uraian 2024 2023
Description CP TSN MS TCL TCT GDN BGI GNA Total CP TSN MS TCL TCT GDN BGI GNA Total
> 55 tahun
6 2 - - - - 1 - 9 6 2 - - - - - - 8
years old
46-55 tahun
207 5 7 5 1 - 46 1 272 195 7 4 3 1 2 49 1 262
years old
36-45 tahun
572 21 14 9 - - 95 - 711 551 18 16 6 1 5 108 - 705
years old
18-35 tahun
843 32 9 37 5 - 90 2 1.018 884 39 11 24 7 22 108 2 1.097
years old
Jumlah
1.628 60 30 51 6 - 232 3 2.010 1.636 66 31 33 9 29 265 3 2.072
Total
Jumlah Karyawan Berdasarkan Jenjang Pendidikan
Number of Employees by Education Level
Uraian 2024 2023
Description CP TSN MS TCL TCT GDN BGI GNA Total CP TSN MS TCL TCT GDN BGI GNA Total
S3
Doctoral - 1 - - - - - - 1 - 1 - - 1 - - - 1
Degree
S2
Master’s 24 3 2 1 1 - 3 1 35 18 3 2 1 1 - 3 1 29
Degree
S1
Bachelor’s 908 41 20 32 2 - 69 2 1.074 903 46 20 21 - 22 70 2 1.085
Degree
Diploma IV 9 1 - - - - 2 - 12 9 1 - - 5 1 1 - 12
Diploma III 194 12 3 7 2 - 20 - 238 205 13 3 3 - 5 18 - 252
Diploma II 2 - - - - - 1 - 3 2 - - - - - 1 - 3
Diploma I 15 - 2 - - - - - 17 15 - 2 - 2 - - - 17
SMA
Senior High 472 2 3 11 1 - 135 - 624 480 2 4 8 - 1 168 - 665
School
SMP
Junior High 3 - - - - - 2 - 5 3 - - - - - 4 - 7
School
SD
Elementary 1 - - - - - - - 1 1 - - - - - - 1
School
Jumlah
1.628 60 30 51 6 - 232 3 2.010 1.636 66 31 33 9 29 265 3 2.072
Total
Jumlah Karyawan Berdasarkan Level Jabatan
Number of Employees by Position Level
Uraian 2024 2023
Description CP TSN MS TCL TCT GDN BGI GNA Total CP TSN MS TCL TCT GDN BGI GNA Total
Director 4 1 - 1 1 - 1 1 9 4 1 - 1 1 - - 1 8
General
6 1 - - - - - - 7 6 1 - - - 1 - - 8
Manager
Senior
21 - - 1 - - 3 - 25 18 2 - 2 - 1 1 - 24
Manager
Middle
23 3 - - - - 2 - 28 22 3 - - - 1 3 - 31
Manager
Junior
44 5 2 3 - - 5 - 59 46 5 2 2 - 3 4 - 59
Manager
Officer 54 11 1 - - - 7 - 73 57 16 1 - - - 7 - 81
Supervisor 195 12 5 12 - - 17 - 241 192 10 6 5 1 - 19 - 236
Non
207 17 15 8 1 - 29 1 278 215 16 14 3 - 3 30 1 299
Management 3
Non
1.065 10 6 26 4 - 24 - 1135 1.067 12 7 20 7 20 25 - 1.139
Management 2
Non
9 - 1 - - - 144 1 155 9 - 1 - - 1 176 1 187
Management 1
Jumlah
1.628 60 30 51 6 - 232 3 2.010 1.636 66 31 33 9 29 265 3 2.072
Total
40 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 41
Jumlah Karyawan Berdasarkan Lokasi
Number of Employees by Location
Uraian 2024 2023
Description CP TSN MS TCL TCT GDN BGI GNA Total CP TSN MS TCL TCT GDN BGI GNA Total
Head Office 207 60 - 51 6 - 68 3 395 204 66 - 33 9 29 130 3 474
Region 1 449 - - - - - 87 - 536 450 - - - - - 56 - 506
Region 2 578 - 30 - - - 54 - 662 576 - 31 - - - 79 - 686
Region 3 394 - - - - - 23 - 417 406 - - - - - - - 406
Jumlah
1.628 60 30 51 6 - 232 3 2.010 1.636 66 31 33 9 29- 265 3 2.072
Total
S-01: Kesetaraan Gender
Gender Equality
2024
Laki-laki Perempuan
Level Jabatan Male Female
Position Level Persentase Pegawai Persentase Pegawai
Jumlah Pegawai Jumlah Pegawai
Percentage of Employee Percentage of Employee
Total Employee Total Employee
(%) (%)
Entry-level 1.221 60,7% 347 17,3%
Mid-level 251 12,5% 63 3,1%
Senior-level 83 4,1% 30 1,5%
Executive-level 12 0,6% 3 0,1%
Total Pegawai
1.567 78,0% 443 22%
Total Employee
S-02: Jumlah Level Pegawai yang Dimiliki oleh Laki-laki dan Perempuan Berdasarkan Kelompok Umum
Number of Employee Levels Held by Men and Women by General Group
2024
Level Jabatan
Level Jabatan Position Level
Position Level Entry-level Mid-level Senior-level Executive-level
Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan
Male Female Male Female Male Female Male Female
18-25 33 25 12 12 - - - -
25-35 624 184 68 27 10 10 - -
35-45 430 107 108 20 38 13 2 -
45-55 133 30 62 4 33 7 7 -
>55 1 1 1 - 2 - 3 3
S-03: Tingkat Pergantian Pegawai
Employee Turnover
Uraian
2024
Description
Jumlah Pegawai yang Resign/Pemutusan Hubungan Kerja
222 orang/employees 10,5% turnover rate
Number of Employees who Resign/Termination of Employment
Jumlah Pegawai Baru/Pengganti 10,0% dari total pegawai/
211 orang/employees
Number of New Employees/Replacements from employees total
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 41
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 42
Profil Perusahaan
Company Profile
Kepemilikan Saham
Share Ownership [OJK C.3]
Per 31 Desember 2024 Per 31 Desember 2023
As of December 31, 2024 As of December 31, 2023
Pemegang Saham
Shareholders Jumlah Saham Kepemilikan Jumlah Saham Kepemilikan
Number of Shares Ownership Number of Shares Ownership
(Saham/Shares) (%) (Saham/Shares) (%)
Pemegang Saham dengan Kepemilikan Saham Lebih dari 5%
Shareholders with More Than 5% Ownership
PT Penta Widjaja Investindo 332.627.350 36,214 332.627.350 36,214
PT Sarana Ledaun 269.484.150 29,340 269.484.150 29,340
PT Widjajatunggal Sejahtera 232.845.900 25,351 232.811.700 25,347
Pemegang Saham Afiliasi dari Pengendali dan Pemegang Saham Dewan Komisaris
Affiliated Shareholders of the Controller and Board of Commissioners Shareholders
Patrick Rudianto Widjaja 3.388.300 0,369 3.400.200 0,370
Charise N. Soemarno W. 6.408.000 0,698 6.408.000 0,698
Chandra Natalie Widjaja 2.580.400 0,281 2.580.400 0,281
Meity Tjiptobiantoro 80.850 0,009 80.850 0,009
Pemegang Saham Publik
Public Shareholders
Masyarakat tanpa warkat (masing-masing
kepemilikan kurang dari 5%) 68.980.305 7,510 68.956.655 7,508
Scripless Public (each share ownership below 5%)
Masyarakat warkat (masing-masing kepemilikan
kurang dari 5%) 2.097.495 0,228 2.143.445 0,233
Script public (each share ownership below 5%)
Jumlah
918.492.750 100,00 918.492.750 100,00
Total
42 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 43
Komposisi Pemegang Saham Entitas Anak Shareholders Composition of Direct
Langsung Subsidiaries
PT BLUE GAS INDONESIA PT TIRA SATRIA NIAGA PT TIRA CIPTA LOGISTIK
PT Tigaraksa Satria Tbk PT Tigaraksa Satria Tbk PT Tigaraksa Satria Tbk
Saham 7.574.516 Lembar Saham 31.495 Lembar Saham 168.000 Lembar
Shares Shares Shares Shares Shares Shares
Kepemilikan Kepemilikan Kepemilikan
99,999% 99,984% 60%
Ownership Ownership Ownership
KOPKARA (Koperasi Karyawan KOPKARA (Koperasi Karyawan
PT Tigaraksa Satria Tbk) PT Tigaraksa Satria Tbk)
PT Proteindotama Cipta Pangan
Employee Cooperative of Employee Cooperative of
PT Tigaraksa Satria Tbk PT Tigaraksa Satria Tbk
Saham 100 Lembar Saham 5 Lembar Saham 112.000 Lembar
Shares Shares Shares Shares Shares Shares
Kepemilikan Kepemilikan Kepemilikan
0,001% 0,016% 40%
Ownership Ownership Ownership
Total Saham 7.574.616 Lembar Total Saham 31.500 Lembar Total Saham 280.000 Lembar
Total Shares Shares Total Shares Shares Total Shares Shares
Komposisi Pemegang Saham Entitas Anak Shareholders Composition of Indirect
Tidak Langsung Subsidiaries
PT TIRA CIPTA TRANSPORTASI PT GAZENTA NIAGA
PT Tigaraksa Satria Tbk PT Blue Gas Indonesia
Saham 50 Lembar Saham 24.975.000 Lembar
Shares Shares Shares Shares
Kepemilikan Kepemilikan
1% 99.9%
Ownership Ownership
KOPKARA (Koperasi Karyawan
PT Tigaraksa Satria Tbk)
PT Tira Cipta Logistik Tbk
Employee Cooperative of
PT Tigaraksa Satria Tbk
Saham 4.900 Lembar Saham 25.000 Lembar
Shares Shares Shares Shares
Kepemilikan Kepemilikan
98% 0.1%
Ownership Ownership
Total Saham 25.000.000 Lembar
PT Proteindotama Cipta Pangan
Total Shares Shares
Saham 50 Lembar
Shares Shares
Kepemilikan
1%
Ownership
Total Saham 5.000 Lembar
Total Shares Shares
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 43
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 44
Profil Perusahaan
Company Profile
Entitas Anak, Entitas Asosiasi, dan Entitas Ventura
Subsidiaries, Associated Entities, and Venture Entities
Perseroan memiliki 3 Entitas Anak Langsung dan 2 Entitas The Company has 3 Direct Subsidiaries and 2 Indirect
Anak Tidak Langsung, tetapi tidak memiliki Entitas Asosiasi Subsidiaries, but the Company does not have Associated
maupun Entitas Ventura. Entities or Venture Entities.
Entitas Anak Langsung Direct Subsidiaries
Aset per 31
Tahun Desember
Tanggal Operasi Persentase 2024 (dalam Status
Bidang Usaha
Nama Alamat Pendirian Komersial Kepemilikan miliar Rupiah) Operasi
No. Line of
Name Address Date of Commercial Ownership Assets as of Status of
Business
Establishment Operation Percentage December Operation
Year 31, 2024 (in
IDR billion)
Gedung
Tigaraksa
Jl. Raya Pulo
Industri Alat-
Gebang KM.
Alat Dapur
3 Cakung,
dari Logam
Jakarta Timur,
serta Jasa
13950
Perawatan dan
T : 0807 1000
Pengisian Gas 17 November
861 (Call
PT Blue Gas LPG 1986 Beroperasi
1. Center) 1991 99,99% 267,88
Indonesia Metal Kitchen November 17, In Operation
0813 8008
Appliances 1986
8833 (SMS)
Industry
0857
and LPG
9988 8833
Maintenance
(Whatsapp)
and Refill
E : pelanggan@
Service
bluegaz.co.id
W : www.blue-
gaz.co.id
Gedung
Menara Duta
Lantai 5
PT Tira Jl. H.R. Rasuna
PT Tira Satria
Satria Perdagangan Said
Properti
Niaga (d/h/ Melalui Sistem Kav. B-9 16 Juli 1996 Beroperasi
2. (1998); 99,98% 93,01
formerly PT Elektronik Jakarta July 16, 1996 In Operation
PT Tira Satria
Tira Satria E-commerce Selatan,
Niaga (2021)
Properti) DKI Jakarta
12910
T : 0821 1408
9837
Gedung
Menara Duta
Jl. H.R. Rasuna
Said Kav. B-9
PT Tira Cipta Pergudangan Setiabudi, 7 Juli 2022 Beroperasi
3. 2023 60% 398,61
Logistik Warehouse Jakarta July 7, 2022 In Operation
Selatan, DKI
Jakarta
Telp : 021-
2527300
44 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 45
Entitas Anak Tidak Langsung Indirect Subsidiaries
Aset per 31
Tahun Desember
Tanggal Operasi Persentase 2024 (dalam Status
Bidang Usaha
Nama Alamat Pendirian Komersial Kepemilikan miliar Rupiah) Operasi
No. Line of
Name Address Date of Commercial Ownership Assets as of Status of
Business
Establishment Operation Percentage December Operation
Year 31, 2024 (in
IDR billion)
Perdagangan
Besar
Gedung
Peralatan dan
Tigaraksa
Perlengkapan 3 September
Jl. Raya Pulo
PT Gazenta Rumah Tangga 2012 Beroperasi
1. Gebang KM. 3 2013 99,89% 11,19
Niaga Wholesale September 3, In Operation
Cakung,
Trade in 2012
Jakarta Timur,
Household
13950
Equipment and
Supplies
Pengelolaan
logistik
Gedung
produk-produk
Menara Duta
beku/dingin
Jl. H.R. Rasuna
(cold chains
Said Kav. B-9 28 November
product)
PT Tira Cipta Setiabudi, 2022 Beroperasi
2. Logistics 2023 58,80% 22,86
Transportasi Jakarta November 28, In Operation
management
Selatan, 2022
of frozen/
DKI Jakarta
chilled
Telp : 021-
products
2527300
(cold chains
products)
Perubahan Signifikan di Tahun 2024
Significant Changes in 2024 [OJK C.6]
Hingga akhir tahun 2024, tidak terdapat perubahan yang Until the end of 2024, there have been no significant changes
bersifat signifikan mengenai wilayah operasional maupun regarding the Company’s operational regions or supply chains.
rantai pasokan Perseroan.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 45
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 46
Profil Perusahaan
Company Profile
Wilayah Operasional dan Alamat
Kantor Perwakilan Perseroan
Operational Areas and Address of the Representative Offices
Region 2
1. Kudus 7. Jombang 13. Yogyakarta
Jl. Raya Kudus-Pati KM. 12 Jl. Gatot Subroto No. 55, RT. 001/RW. 04 Jl. Raya Jogya Solo, Cucukan RT. 02/RW. 06
Kel. Terben, Kec. Jekulo Desa Jelakombo, Kec. Jelakombo Desa Wonoboyo, Kec Jogonalan
Telp. (0291) 4259067 Kab. Jelakombo Kab. Klaten, Jawa Tengah
2. Purwokerto Telp. (0321) 853703 Telp. (0274) 4542666/4542280
Jl. Menteri Supeno Dusun 1 8. Malang 14. Surabaya
Kel. Karangnanas, Kec. Sokaraja Jl. Tenaga Baru Blok 4 No. 12 Kawasan Industri & Pergudangan
Kab. Banyumas Blimbing Safe n Lock
Telp. (0281) 8844270 Telp. (0341) 453992 Jl. Lingkar Timur KM 5,5 Blok N No. 1195
3. Solo 9. Madiun 1196, 1197 dan 1202N, 1203N, 1205
Jl Bangsan Utama Kav No. 6, RT 02/RW 10 JL. Soekarno Hatta No. 11 Kel. Gebang Rangkah, Kec. Sidoarjo,
Kel. Ngasem, Kec. Colomadu Kel. Josenan, Kec. Taman Sidoarjo
Kab. Karanganyar Jawa Tengah, 57179 Madiun Jawa Timur, 63135 Telp. (0319) 9709834
Telp.(0271) 6000015 Telp. (0351) 4770025 15 Makassar
10. Tegal Komp. KIMA
4. Denpasar
Jl. Raya Tegal Pemalang KM. 1 No. 04 Jl. Kima 3 Kav. 2 B
Jl. Kargo Sari II No.1
(Dampyak Raya), RT. 01/RW. 02 Kel. Daya, Kec. Biringkanaya
Kel. Umesari, Kec. Ubung Denpasar, dan
Kel. Dampyak, Kec. Kramat Telp. (0411) 515 066/512104
Jl. Gunung Galunggung No. 3
Desa Ubung Kaja, Kec. Denpasar Utara Kab. Tegal 16 Manado
Kota Denpasar Telp. (0283) 350 690 Jl. Raya Manado Bitung KM 8
Telp. (0361) 418686 (8) 11. Kediri Maumbi, Kec.Kalawat Depan Perum
Jl. Mataram No. 176 Telkomas Minahasa Utara-Sulawesi Utara
5. Denpasar MBI
Ngasem, Kediri Telp. (0431) 817375
Jl. by Pass I Gusti Ngurah Rai No. 28 X
Denpasar, Bali Telp. (0354) 6021700
Telp. (0361) 418686 (8) 12. Semarang
6. Jember Jl. Perintis Kemerdekaan No. 17
Jl. Mr Wachid No. 89 RT. 01/RW. 10 Pudakpayung, Kec. Banyumanik
Desa Wirowongso, Kec. Ajung Kota Semarang, Jawa Tengah 50265
Telp. (0331) 4355268 Telp. (024) 76403214
46 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 47
Region 1 Central Warehouse
1. Cibinong 1. Pondok Ungu
Perumahan Cijujung Permai, Puslitbang intel Komplek Pergudangan
N7, RT 002/RW 03 Kel. Cijunjung PT Widya Sakti Kusuma
Kec. Sukaraja, Kab. Bogor Jl. Raya Bekasi KM. 28 Pondok Ungu
Jawa Barat Telp. (021) 884 4532
Telp. (0251) 8668151/53 2. Yogyakarta
2. Cikampek Jl. Raya Jogya Solo, Cucukan RT. 02/RW. 06
Jl. Raya Desa Purwasari, Kp. Warung Kebon Desa Wonoboyo, Kec. Jogonalan
RT. 002/RW. 004, No. 8, Kec. Purwasari Kab. Klaten, Jawa Tengah
Kabupaten Karawang Telp. (0274) 4542666 / 4542280
Telp. (0264) 838 9466/67 3. Surabaya
Kawasan Industri & Pergudangan Safe n Lock
3. Tangerang
Jl. Lingkar Timur KM. 5,5
Jl. Pembangunan No. 9
Blok N No.1195,1196,1197– dan 1202N,1203N,
(Jl. Flexofast, Tangga Asem), RT. 002/RW. 005
1205 Kel. Gebang Rangkah Kec. Sidoarjo
Mekarsari, Kec. Neglasari
Sidoarjo
Kota Tangerang, Banten
(0319) 9709834
4. Cirebon
4. Lampung
Jl. Ahmad Yani No. 4, kel. Pegambiran
Komplek Gudang Bulog
Kec. Lemahwungkuk, Kota Cirebon
Jl. Tembesu No. 12 Desa Campang Raya
Telp. (0231) 221876
Telp. (0721) 7699 170/168
5. Bandung
Jl. Soekarno-Hatta No. 606
Telp. (022) 756-3096, 7564300
6. Jakarta
Komplek Pergudangan
PT Widya Sakti Kusuma
Jl. Raya Bekasi KM. 28 Pondok Ungu
Telp. (021) 884 4532
Region 3 Region 4
1. Batam 7. Solok
1. Samarinda
Puri Industrial Park 2000 Blok E No.12 Jl. Pulai Raya No. 46, RT. 01/RW. 02
Jl. P. Suryanata RT. 15
Batam Centre Kel. Simpang Rumbio, Kec. Lubuk Sikarah
Kel. Bukit Pinang, Kec. Samarinda Ulu
Telp. (077) 8471948/45 Kota Solok, Sumatera Barat
Telp. (0541) 2459003
Telp. (0896) 2789 0417
2. Jambi
2. Banjarmasin
Jl. Lintas Timur 1 No. A3 & A4 8. Lampung
Jl. Gubernur Soebarjo RT. 001
Kel. Talang Bakung, Kec. Paal Merah Komplek Gudang Bulog
Desa Kayu Bawang, Kec. Gambut
Kota Jambi Jl. Tembesu No. 12
Kab. Banjar, Kalimantan Selatan
Telp. (0741) 573 979, 573986 Desa Campang Raya, Bandar Lampung
Telp. (0511) 6802357/0811 5002 357
3. Medan Telp. (0721) 7699 170/168
3 Balikpapan
Komplek Kawasan Industri Medan
Jl. M.T. Haryono dalam XV No. 84 RT. 15
Star (KIM Star)
Kec. Balikpapan Selatan
Jl. Pelita Raya No. 52 A-B
Balikpapan 76114
Tanjung Morawa, Deli Serdang
Telp. (0542) 8862008/7
Sumatera Utara 20362
Telp. (061) 25802591 4. Pontianak
Jl. Raya Desa Kapur, RT. 005/RW. 01
4. Palembang
Desa Kapur, Kec. Sungai Raya
Jl. Tanjung Api-Api/Tembesu 1
Kab. Kubu Raya, Pontianak
RT. 11/RW. 06
Kalimantan Barat
Kec. Talang Kelapa, Kab. Banyuasin
Telp. (0561) 738297/739670
Telp. (0711) 5710701/03/07
5. Pekanbaru
Jl. Garuda Sakti Komplek Pergudangan
Angkasa II Blok C 3/4
Kel. Simpang Baru Kec. Tampan
Pekanbaru 28293
Telp. (0761) 8415 780/81/83
6. Padang
Komplek Pergudangan Ampalu X
(Contindo Raya), Jl. By Pass KM.8,
Kel. Pengambiran Ampalu
Kec. Lubuk Begalung, Padang
Telp. (0751) 6742234
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 47
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 48
06 Tata Kelola Keberlanjutan Sustainability Governance
Page 49
Page 50
Kebijakan Keberlanjutan
Sustainability Policy
Perseroan telah menyadari betapa pentingnya penerapan The Company has realized the importance of implementing
kebijakan keberlanjutan dalam kegiatan operasionalnya. sustainability policies in its operational activities. The
Kebijakan keberlanjutan tidak hanya bertujuan untuk sustainability policy not only aims to improve long-term
meningkatkan kinerja jangka panjang dengan memperhatikan performance by taking into account the impacts related
dampak terkait aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan, to economic, social, and environmental aspects, especially
khususnya di sekitar wilayah operasional. Oleh karena around the operational area. Therefore, the Company applies
itu, Perseroan menerapkan beberapa prinsip-prinsip several sustainability principles that are integrated into every
keberlanjutan yang diintegrasikan pada setiap aspek bisnis aspect of the business to minimize any risks incurred, as well
dalam meminimalisir segala risiko yang ditimbulkan, serta as a form of compliance with applicable regulations.
sebagai bentuk kepatuhan terhadap peraturan terkait yang
berlaku.
Upaya penerapan prinsip keberlanjutan dilakukan melalui Efforts to implement sustainability principles are carried out
kebijakan, strategi, serta program yang disusun dengan through policies, strategies, and programs that are formulated
mengutamakan penciptaan nilai dan manfaat bagi pemangku by prioritizing the creation of value and benefits for
kepentingan. Pelaksanaannya berpedoman kepada 7 subjek stakeholders. The implementation is guided by the 7 subjects
yang tercantum di dalam ISO 26000 tentang Tanggung listed in ISO 26000 on Social Responsibility, including:
Jawab Sosial, meliputi:
1. Tata kelola keberlanjutan; 1. Sustainability governance;
2. Prosedur operasi yang adil; 2. Fair operating procedures;
3. Praktik ketenagakerjaan, kesehatan, dan keselamatan 3. Labor, health, and safety practices;
kerja;
4. Pemenuhan hak asasi manusia; 4. Fulfillment of human rights;
5. Lingkungan hidup; 5. Living environment;
6. Isu produk dan pelanggan; serta 6. Product and customer issues; and
7. Pelibatan dan pengembangan masyarakat. 7. Community engagement and development.
50 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 51
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
Struktur Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance Structure [OJK E.1]
Struktur tata kelola keberlanjutan diperlukan oleh Perseroan The sustainability governance structure is required by the
dalam penerapan prinsip GCG (Good Corporate Governance) Company in implementing GCG (Good Corporate Governance)
dengan berlandaskan prinsip transparansi, akuntabilitas, principles based on the principles of transparency,
responsibilitas, independensi, serta kewajaran dan kesetaraan. accountability, responsibility, independence, and fairness
Agar dapat berjalan dengan efektif, Perseroan telah and equality. In order to run effectively, the Company has
menetapkan struktur tata kelola dengan mempertimbangkan established a governance structure by considering the scale
skala perusahaan dan kompleksitas usaha yang dijalankan. of the Company and the complexity of its business.
1. Rapat Umum Pemegang Saham 1. General Meeting of Shareholders
Organ tata kelola tertinggi yang berwenang untuk The highest Company’s organ authorized to make
mengambil keputusan penting terkait pengangkatan important decisions on the appointment/ replacement
atau pergantian komposisi Dewan Komisaris dan Direksi, of the composition of the Board of Commissioners and
pengelolaan modal yang ditempatkan dalam perusahaan, Board of Directors, equity management placed in the
serta kewenangan lainnya yang sesuai dengan peraturan Company, as well as other authorities pursuant to the
perundang-undangan dan Anggaran Dasar Perseroan. laws and regulations and the Company’s Articles of
Association.
2. Dewan Komisaris 2. Board of Commissioners
Organ tata kelola yang berperan dalam pengawasan dan The governance organ in charge of supervising as
pemberian nasihat kepada Direksi, serta memastikan providing advice to the Board of Directors, as well and
bahwa Perseroan telah melaksanakan tata kelola yang ensuring that the Company has implemented good and
baik dan benar. Dalam pelaksanaan tugasnya, Dewan proper governance. Audit Committee supports the Board
Komisaris didukung oleh Komite Audit. of Commissioners in conducting its duties.
3. Direksi 3. Board of Directors
Organ tata kelola yang berperan dalam memutuskan The Company organ in charge of deciding any issues
hal-hal terkait dengan pengelolaan Perseroan, baik related to the Company’s management, both collegially
secara kolegial maupun individual. Pemenuhan peran and individually. The Board of Directors carries out its
Direksi didukung oleh organ-organ pendukung Direksi, roles with the help of its supporting organs according
sesuai dengan bidang tugas dan tanggung jawabnya to its respective fields of duties and responsibilities, as
masing-masing, sebagaimana ditunjukkan dalam Struktur shown in the Organization Structure below.
Organisasi berikut.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 51
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 52
Struktur Organisasi
Organizational Structure
President Director
Lianne Widjaja
Director
Adhi B. Supit
Associate Director-
Principal
Management
Ketut H. Juliawan
Head of BP
Head of BP Head of BP Head of BP Head of BP Head of BP2- Head of BP2- Head of BP
Commercial 1-Principal Head of BP 3-IPC 3-Order to Cash
1-Principal 1-Principal Retention 2-Serving Outlet 2-Serving Outlet Serving Outlet Serving Outlet
Head-Cold Chain & Logistics
Acquisition Retention Danone 1 Danone 2 Combined 1 Combined 2 Mikael Catur Eka
Irene Natasha Cecep Agung M. Putra
Benny A. Wijaya Ferry Sutanto Tresno Lianto Feri Oemar Effendy Johan Ali Al Anshor Datuwicara
Noviananda
52 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 53
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
Internal Audit Head
Pindonta Nalsal Purba
Director Chief Financial Officer
Eddy Sutisna Eddy Rodianto
Head of SP Corporate
Head of SP1- Head of SP 3-Information Head of SP Head of SP Function
Human Resources 2-Information System Head of Legal Head of Plant
4-Accounting 5-Finance & Corporate
Management Technology Ibnu Afan Darmadi
Leo D. Budiman/ Nelly Agus Supriyadi Secretary
Rini N. Aini Dimas Prasojo
Rio Hardiansyah Syahrizal Sabir
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 53
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 54
G-01 Keberagaman Manajemen dan Independensi
Management Diversity and Independence
2024
Tipe Manajemen Perusahaan Jumlah Pihak
Type of the Company’s Management Laki-laki Perempuan
Independen
Male Female
Total Independent Party
Dewan Komisaris
2 3 2
Board of Commissioners
Direksi
2 1 3
Board of Directors
G-02 Total Kehadiran Direksi dan Komisaris ke Rapat Gabungan
Total Attendance of the Board of Directors and Board of Commissioners in Joint Meeting
2024
Rata-rata Persentase Kehadiran
Jumlah Rapat Dewan
Direksi/Komisaris dalam Rapat
Uraian Komisaris dan Direksi
Dewan Komisaris dan Direksi
Description Total Board of
Average Attendance Percentage of
Commissioners and
the Board of Directors/Commissioners
the Board of Directors
in the Board of Commissioners and
Meeting
the Board of Directors Meeting
Jumlah kehadiran Direksi ke rapat Gabungan
4 100%
Total attendance of the Board of Directors in Joint Meeting
Jumlah kehadiran Dewan Komisaris ke rapat Gabungan
4 85%
Total attendance of the Board of Commissioners in Joint Meeting
Pengembangan Kompetensi Terkait Keberlanjutan
Sustainability Competence Development [OJK E.2]
Pengembangan kompetensi terkait keberlanjutan merupakan Competency development related to sustainability is a very
bagian yang sangat penting untuk Perseroan agar important part for the Company to get effective results
mendapatkan hasil yang efektif dalam mengelola aspek- in managing sustainability aspects. The Company always
aspek keberlanjutan. Perseroan senantiasa mendorong encourages and involves employees in various competency
dan mengikutsertakan karyawan pada berbagai program development programs, especially related to social and
pengembangan kompetensi, khususnya terkait keberlanjutan environmental sustainability aspects related to the business
aspek sosial dan lingkungan yang terkait dengan kegiatan activities carried out. The competency development activities
usaha yang dijalankan. Kegiatan pengembangan kompetensi are prioritized for the person in charge of sustainability in the
tersebut diprioritaskan bagi penanggung jawab keberlanjutan Company, then followed by all employees. The development
di Perseroan, kemudian diikuti oleh seluruh karyawan. Program program includes the following:
pengembangan di antaranya adalah sebagai berikut:
Topik Program Pengembangan Lokasi dan Periode Jumlah Peserta
terkait Keberlanjutan Penyelenggara Pelaksanaan Jabatan Peserta (Orang)
Development Program Topic Organizer Implementation Participants’ Position Number of Participants
related to Sustainability Location and Period (People)
Jakarta, April – Agustus
Program Kepemimpinan SDG SDG Academy 2024 ESG & Corporate
1
SDG Leadership Program Indonesia Jakarta, April – August Secretary Specialist
2024
Sintesa Academy - SDGs &
CFO, Tim Corporate
Business Training 2024 Seri I Jakarta, 11 Agustus 2024
Sintesa Group Function & Corporate 5
Dengan Tema "SDGs: A Business Jakarta, August 11, 2024
Secretary, Tim Legal
Perspective"
54 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 55
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
Manajemen Risiko Keberlanjutan
Sustainability Risk Management [OJK E.3]
Berbagai risiko dari dampak negatif berpotensi akan muncul Various risks of negative impacts will potentially arise due to
akibat penyelenggaraan kegiatan usaha yang dijalankan oleh the implementation of business activities carried out by the
Perseroan dan Entitas Anak. Dampak tersebut tidak hanya Company and its Subsidiaries. These impacts are not only
merugikan bagi aspek sosial dan lingkungan hidup saja, namun detrimental to social and environmental aspects, but can
juga dapat mempengaruhi keberlangsungan usaha Perseroan also affect the Company’s long-term business sustainability.
jangka panjang. Oleh karena itu, sistem manajemen risiko Therefore, a risk management system is established to minimize
dibentuk untuk meminimalkan potensi risiko yang memberikan potential risks that have an impact on the sustainability of
dampak terhadap keberlanjutan aspek ekonomi, sosial, dan economic, social and environmental aspects as a whole.
lingkungan hidup secara menyeluruh.
Pengelolaan risiko melibatkan Unit Internal Audit yang Risk management involves the Internal Audit Unit which
bertanggung jawab dalam mengawasi implementasi is responsible to oversee the implementation of risk
manajemen risiko, termasuk melakukan evaluasi management, including evaluating the implementation
terhadap penerapan program mitigasinya. Namun dalam of mitigation program. However, in its implementation,
pelaksanaannya, pengelolaan risiko menjadi tanggung risk management becomes the shared responsibility of all
jawab bersama seluruh insan Perseroan, khususnya pemilik Company personnel, especially the owners of the relevant
risiko terkait. Adapun setiap bentuk pelaksanaan risiko risk. Each form of risk implementation will be accountable to
akan dipertanggungjawabkan kepada Direksi dan hasilnya the Board of Directors and the results will be submitted to the
disampaikan kepada Dewan Komisaris untuk pengawasan dan Board of Commissioners for comprehensive supervision and
evaluasi secara menyeluruh. evaluation.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 55
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 56
PROFIL RISIKO RISK PROFILE
Risiko Indikasi Mitigasi
Risk Indication Mitigation
Risiko Ekonomi
Economic Risk
Risiko Strategis • Prinsipal dengan alasan • Perseroan terus berusaha meningkatkan layanan yang diberikan
Strategic Risk tertentu dapat meminta sehingga selalu dapat memberikan nilai tambah kepada
penurunan margin distribusi prinsipal. Nilai tambah ini dalam bentuk perluasan jaringan
yang otomatis menurunkan distribusi, penetrasi pasar, trade marketing, merchandising,
margin laba bruto Perseroan dan sistem informasi yang berguna untuk merancang strategi
dan dengan sendirinya serta mengambil keputusan di bidang pemasaran. Pada saat
mengurangi perolehan laba yang bersamaan, Perseroan senantiasa berusaha meningkatkan
bersih Perseroan; efisiensi pengeluaran biaya-biaya operasional melalui upaya
• Pembatalan perjanjian pengelolaan biaya (Cost Management) dengan alat bantu
distribusi dengan alasan Activity Based Cost Management (ABCM) dan upaya perbaikan
apapun akan menurunkan proses bisnis maupun proses support;
volume dan nilai pendapatan • Meningkatkan jenis dan kualitas layanan sehingga mampu
penjualan, serta berpengaruh memenuhi kebutuhan serta permintaan prinsipal dengan
terhadap pencapaian laba memuaskan;
bersih Perseroan. • Melakukan efisiensi biaya di setiap aktivitas yang dilakukan
• Principals, under specific sehingga Perseroan menjadi lebih kompetitif dibandingkan
reasons may request a smaller dengan perusahaan distribusi lain atau bahkan jika seandainya
distribution margin, which prinsipal melakukan distribusi sendiri; serta
automatically lowers the • Meningkatkan pencarian prinsipal baru yang jenis produknya
Company’s gross profit margin, sesuai dengan kompetensi dan infrastruktur yang telah dimiliki
thus reducing the Company’s Perseroan.
net profit; • The Company always strives to improve the services provided,
• Distribution agreement thereby being able to provide added value to the principals
cancellation for any reason continuously. The added value comes from distribution network
will reduce the volume and expansion, market penetration, trade marketing, merchandising,
value of sales revenue, and and information systems that are useful for designing strategies
affecting the achievement of and making marketing decisions. At the same time, the Company
the Company’s net profit. always strives to increase the efficiency of its operational cost
spending through cost management with Activity-Based Cost
Management (ABCM) tools and efforts to improve business and
support processes.
• Improving the variety and quality of services to effectively meet
the needs and demands of principals with satisfaction.
• Conducting cost efficiency in every activity to boost the
Company’s competitiveness against other distribution
companies or even if the principals do their own distribution.
• Improving the recruitment of new principals whose product
types match the Company’s competencies and infrastructure.
56 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 57
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
Risiko Indikasi Mitigasi
Risk Indication Mitigation
Risiko Operasional • Penurunan kinerja • Membuat Standard Operating Procedure (SOP) untuk pemberian
Operational Risk operasional dan keuangan kredit kepada subdistributor dan outlet yang harus dipatuhi
yang diakibatkan oleh oleh semua pelaku proses yang terlibat dalam rangkaian proses
permasalahan dengan mitra tersebut;
usaha serta karyawan; • Menetapkan limit kredit per outlet secara sistem sesuai SOP;
• Terjadinya kejadian yang • Menetapkan ketentuan bank garansi bagi subdistributor sebagai
berdampak negatif bagi jaminan piutang dagang;
operasional Perseroan. • Membuat kebijakan penanganan pengaduan (whistleblower);
• Decreased operational and • Mutasi karyawan lapangan setiap 6 bulan sekali;
financial performances due • Pemisahan tanggung jawab antara beberapa fungsi untuk
to problems with business mengurangi risiko penggelapan dan tindakan penipuan;
partners and employees; • Melakukan pelatihan bagi semua karyawan;
• The occurrence of events • Melakukan sertifikasi bagi semua karyawan;
with a negative impact on the • Membuat tanggap darurat (contingency plan) jika sistem aplikasi,
Company’s operations. termasuk database, gagal atau tidak berjalan dengan semestinya;
• Membuat tanggap darurat jika jaringan (network) gagal atau
tidak berjalan;
• Membuat tanggap darurat jika terjadi banjir;
• Membuat tanggap darurat jika terjadi listrik padam;
• Membuat tanggap darurat jika terjadi server atau hardware
lainnya tidak berfungsi.
• Establish Standard Operating Procedure (SOP) for credit
provision to subdistributors and outlets that must be adhered by
all players involved in these processes.
• Set credit limit per outlet using the system as per SOP.
• Set bank guarantee provision for subdistributors as collateral for
trade receivables.
• Establish whistleblowing policy.
• Rotation of field employees every 6 months.
• Segregation of responsibilities between functions to reduce risks
of embezzlement and fraud.
• Conduct training and/or certification for all employees.
• Establish emergency response (contingency plan) in case the
application system, including the database, fails or does not
function properly.
• Establish emergency response in case of flooding;
• Establish emergency response in the event of a power outage;
• Establish emergency response in case of server or other
hardware malfunction.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 57
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 58
Risiko Indikasi Mitigasi
Risk Indication Mitigation
Risiko Sosial
Social Risk
Kesehatan dan Terjadinya kecelakaan kerja di • Menyediakan sarana dan prasarana K3 yang memadai, serta
Keselamatan Kerja wilayah operasional Perseroan yang
menerapkan program-program K3 secara rutin sesuai dengan
(K3) menyebabkan kerugian bagi karyawan
Occupational dan penurunan produktivitas. ketentuan dan peraturan yang berlaku;
Health and Safety Work accidents in the Company's • Mengelola aspek K3 berdasarkan standar internasional dan
(K3) operational areas, causing losses to nasional, baik bagi karyawan Perseroan maupun pihak ketiga;
employees and decreased productivity • Mengawasi dan menguji kelayakan sarana dan prasarana K3
secara rutin
• Provide adequate K3 facilities and infrastructure, as well
as regular implementation of K3 programs pursuant to the
applicable rules and regulations.
• Manage K3 aspects according to the international and national
standards, both for the Company’s employees and third parties.
• Regularly monitor and test the eligibility of K3 facilities and
infrastructure.
Reputasi dan Citra Terganggunya reputasi dan citra
Perusahaan perusahaan di mata prinsipal dan mitra • Membuat kontrak kerja yang jelas dan saling menguntungkan;
Company usaha karena kelalaian memenuhi • Membangun komunikasi dan transparansi informasi;
Reputation and kontrak kerja ataupun layanan yang
Image tidak sesuai.
• Memenuhi perjanjian yang telah disepakati;
Disrupted the Company's reputation • Melakukan quality control secara rutin.
and image in the eyes of principals • Establish clear and mutually beneficial work contracts.
and business partners due to • Build communication and information transparency.
negligence in fulfilling work contracts • Fulfill the agreements.
or inappropriate services.
• Conduct regular quality control.
Konflik Sosial Timbulnya konflik sosial dengan
dengan masyarakat sehingga mengganggu • Menjaga hubungan baik dengan masyarakat sekitar wilayah
Masyarakat aktivitas operasional serta operasional melalui pelaksanaan berbagai program CSR;
Social Conflict permasalahan hukum yang merugikan
with the Perseroan.
• Menyediakan sarana pelaporan dan menindaklanjuti masukan
Community The occurrence of social conflict with dan keluhan masyarakat secara cepat dan sesuai dengan
the community, disrupting operational peraturan yang berlaku.
activities and legal issues that harm • Maintain good relations with communities surrounding the
the Company. operational area through the implementation of various CSR
programs;
• Provide reporting facilities and follow up the community input
and complaints quickly according to the applicable regulations
Risiko Lingkungan
Environmental Risk
Pencemaran Penurunan kualitas kelestarian • Mengendalikan limbah, efluen, dan emisi yang dihasilkan dari
Lingkungan lingkungan yang diakibatkan oleh kegiatan operasional Perseroan agar tidak melebihi nilai ambang
Sekitar aktivitas operasional Perseroan.
batas yang ditetapkan.
Environmental Degrading environmental sustainability
Pollution quality due to Company’s operational • Melakukan efisiensi penggunaan energi bahan bakar minyak
activities. (BBM) untuk mengurangi emisi yang dihasilkan.
• Menyediakan sarana pelaporan pengaduan terkait masalah
lingkungan.
• Controlling waste, effluent, and emissions generated from the
Company’s operational activities so that they do not exceed the
set threshold values;
• Conduct efficient use of fuel oil (BBM) energy to reduce the
emissions generated;
• Provide means to report complaints on the environmental issues
58 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 59
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
Kode Etik
Code of Conduct
Kode etik pada tata kelola keberlanjutan adalah pedoman The code of conduct on sustainability governance is a
yang sangat penting bagi Perseroan guna menjaga reputasi, very important guideline for the Company to maintain its
meminimalkan risiko, serta menciptakan dampak positif reputation, minimize risks, and create a positive impact on
pada kegiatan operasional. Perseroan telah memiliki Standar operational activities. The Company has established Standards
Perilaku Bisnis (SPB) yang wajib diterapkan oleh seluruh insan of Business Conduct (SPB) that must be applied by all of the
Perseroan, termasuk Dewan Komisaris, Direksi, karyawan, serta Company’s people, including the Board of Commissioners,
individu lain yang terlibat, dalam menjalankan tugas dan Board of Directors, employees, and other individuals involved,
tanggung jawabnya masing-masing. Untuk meningkatkan in carrying out their respective duties and responsibilities. To
kesadaran dan kepatuhan insan Perseroan terhadap pedoman increase the awareness and compliance of the Company’s
tersebut, kami secara berkala melakukan sosialisasi SPB people with these guidelines, we regularly socialize the SPB
melalui berbagai kegiatan maupun media internal. through various activities and internal media.
Terdapat 5 panduan dasar yang wajib dipatuhi yang tercantum SPB contains 5 basic guidelines that should be adhered to, as
dalam SPB, sebagaimana diuraikan berikut: explained below:
1. Tanggung Jawab terhadap Karyawan 1. Responsibilities toward the Employees
Perseroan mendorong karyawan untuk memperlakukan The Company encourages the employees to treat
sesama dengan rasa hormat dan adil, serta senantiasa everyone with respect and fairness, as well as continuously
menjaga hubungan baik antarkaryawan. Setiap karyawan maintain a good relationship with every employee. Every
bertanggung jawab untuk menunjukkan integritas employee is responsible to for demonstrating their
pribadinya melalui perilaku baik dalam setiap tindakannya. personal integrity in their conducts.
2. Tanggung Jawab terhadap Pelanggan dan Mitra Usaha 2. Responsibilities toward the Customers and Business
Perseroan berkomitmen untuk memenuhi apa yang telah Partners
dijanjikan, di antaranya memberikan pelayanan terbaik The Company is committed to meet the promise, including
kepada para pelanggan. Perusahaan juga bertanggung provision of excellent customer services. Furthermore, the
jawab dalam menjaga dan membina hubungan erat Company maintains and fosters a close relationship with
dengan mitra usaha, semata-mata hanya untuk the business partners solely for the business purposes of
kepentingan bisnis kedua belah pihak, bukan untuk both parties, and not for other purposes.
maksud lainnya.
3. Tanggung Jawab terhadap Pemegang Saham 3. Responsibilities toward the Shareholders
Setiap karyawan wajib menggunakan aset It is mandatory for every employee to use the Company’s
Perseroan secara bertanggung jawab, dalam rangka assets responsibly, in developing business activities
mengembangkan kegiatan usaha dan meningkatkan and improving investment value of the Shareholders in
nilai investasi Pemegang Saham dalam Perseroan. the Company. This will include any creation, provision,
Ruang lingkup ini termasuk membuat, menyediakan, dan and maintenance of a complete and accurate records
memelihara catatan-catatan yang lengkap serta akurat regarding the Company’s financial activities in
mengenai aktivitas keuangan Perseroan sesuai aturan accordance with the applicable regulations.
yang berlaku.
4. Tanggung Jawab terhadap Masyarakat dan Pemerintah 4. Responsibilities toward the Community and Government
Perseroan terus melakukan upaya untuk berkontribusi The Company consistently seeks out any efforts to
kepada masyarakat melalui berbagai bentuk tindak provide contributions to the community through various
kepedulian dan aktivitas sosial. acts of care and social activities.
5. Tanggung Jawab terhadap Informasi Perseroan 5. Responsibilities toward the Company Information
Data/informasi merupakan salah satu aset terpenting Data/information is one of the Company’s most important
Perseroan. Oleh karena itu, setiap karyawan dituntut assets. Thus, every employee is required to participate in
untuk turut serta memelihara dan melindungi aset maintaining and protecting the assets.
tersebut.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 59
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 60
Membangun Budaya Keberlanjutan
Building a Sustainability Culture [OJK F.1]
Penegakkan SPB senantiasa dilakukan untuk mencegah SPB enforcement is always carried out to prevent unlawful
terjadinya tindakan yang melanggar hukum serta actions and other social problems that cause harm to
permasalahan sosial lain yang menimbulkan kerugian stakeholders or the sustainability of the Company’s business.
bagi pemangku kepentingan ataupun keberlangsungan Building a culture of sustainability in the Company is a
usaha Perseroan. Membangun budaya keberlanjutan very important strategic step to ensure that sustainability
pada Perseroan merupakan langkah strategis yang sangat principles are not only applied in policy, but also become an
penting untuk memastikan bahwa prinsip keberlanjutan integral part of the Company in operating and interacting with
tidak hanya diterapkan dalam kebijakan, melainkan menjadi stakeholders. To that end, the Company socializes SPB on a
bagian integral Perseroan dalam beroperasi dan berinteraksi regular basis so that it is expected that all of the Company’s
dengan pemangku kepentingan. Untuk itu, Perseroan people are aware of risks related to economic, social, and
mensosialisasikan SPB secara berkala sehingga diharapkan environmental aspects in every implementation of their
seluruh insan Perseroan sadar risiko terkait ekonomi, sosial, respective duties and responsibilities.
dan lingkungan hidup dalam setiap pelaksanaan tugas dan
tanggung jawabnya masing-masing.
Kami juga terus menekankan kepatuhan terhadap kebijakan We also continuously emphasize compliance with applicable
dan SOP yang berlaku, sehingga rangkaian aktivitas Perseroan policies and SOPs, enabling all of the Company’s activities
berada dalam koridor kepatuhan dan tidak melanggar to be within the compliance corridor and not violating any
peraturan. Kami menyediakan sarana untuk menyampaikan regulations. We provide the means to submit and follow up on
dan menindaklanjuti bentuk-bentuk ketidakpatuhan yang any forms of non-compliance that occur in order to improve
terjadi guna meningkatkan kualitas GCG yang berkelanjutan. the quality of sustainable GCG.
Sistem Pelaporan Pelanggaran
Whistleblowing System
Sistem pelaporan pelanggaran (SPP) (whistleblowing system/ The Company’s Whistleblowing System (SPP) implemented in
WBS) yang diterapkan di seluruh wilayah operasional all of the Company’s operational areas is a facility that can be
Perseroan menjadi sarana yang dapat digunakan oleh used by internal or external stakeholders to submit report of
pemangku kepentingan internal maupun eksternal untuk violations and irregularities against any applicable regulations.
menyampaikan laporan pelanggaran dan penyimpangan The SPP management is carried out based on Board of
terhadap setiap peraturan yang berlaku. Pengelolaan SPP Directors’ Decree No. 001/LGL/SK-DIR/IV/2010 dated April 1,
dilakukan dengan mengacu kepada Surat Keputusan Direksi 2010 on Employee Complaints Handling Policy.
No. 001/LGL/SK-DIR/IV/2010 tanggal 1 April 2010 tentang
Kebijakan Penanganan Pengaduan Karyawan.
Perseroan mempersilakan kepada pelapor untuk dapat The Company invites the whistleblower to submit a complaint
menyampaikan laporan pengaduan kepada pimpinan report to the company leadership in the form of a written
perusahaan dalam bentuk surat tertulis yang dilengkapi letter equipped with the necessary supporting documents.
dengan dokumen pendukung yang diperlukan. Setiap Any reported complaints will be received and processed by
pengaduan yang dilaporkan akan diterima dan diproses oleh the Audit Committee as the SPP administrator.
Komite Audit sebagai administrator SPP.
60 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 61
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
Proses penanganan pengaduan yang dilakukan meliputi: The complaint handling process is conducted through the
following process:
1. Melakukan diskusi internal manajemen yang membawahi 1. Conducting internal discussion with the management
karyawan atau departemen yang terkait; serta responsible for the related employee or department; and
2. Meminta Internal Audit untuk melakukan pemeriksaan 2. Requesting Internal Audit to carry out specific audit, if
khusus, jika diperlukan. required.
Perseroan menjamin keamanan pelapor dari segala bentuk The Company guarantees the safety of the reporter from
tindakan pembalasan dengan memastikan kerahasiaan any form of retaliation by ensuring the confidentiality of their
identitas dan data penting lainnya. Adapun selama tahun identity and other important data. During 2024, there were no
2024, tidak terdapat laporan pengaduan pelanggaran yang reports of violations that were significant and detrimental to
bersifat signifikan dan merugikan pemangku kepentingan stakeholders submitted to the Company.
yang disampaikan kepada Perseroan.
Tantangan dan Strategi Penerapan
Prinsip Keberlanjutan
Challenges and Strategies of Sustainability Principles [OJK E.5]
Perseroan dalam menerapkan prinsip keberlanjutan di bidang The Company in implementing sustainability principles in
usaha yang dijalankan melibatkan berbagai pihak, tidak hanya its business involves various parties, not only internally,
dari internal, tetapi juga dari mitra kerja. Hal ini mempengaruhi but also from partners. This affects the development of
pengembangan kebijakan, strategi, dan rencana sustainability policies, strategies, and plans to be broader and
keberlanjutan menjadi lebih luas dan dengan spesifikasi yang with specifications that may differ. Therefore, the Company
mungkin dapat berbeda. Oleh karena itu, Perseroan terus continues to develop competencies with the right strategy
mengembangkan kompetensi dengan strategi yang tepat and follow the development of regulations, standardization,
dan mengikuti perkembangan peraturan, standarisasi, serta and sustainability best practices in similar industries. The
praktik terbaik keberlanjutan di industri sejenis. Perseroan Company is preparing to develop an integrated and targeted
sedang mempersiapkan penyusunan kerangka kerja dan sustainability framework and strategy to improve the quality of
strategi keberlanjutan yang terintegrasi dan terarah guna sustainability management in the future.
meningkatkan kualitas pengelolaan keberlanjutan ke depan.
Selain itu, pembaruan kebijakan dan peraturan ataupun In addition, updates to policies and regulations or government
keputusan pemerintah, baik secara nasional maupun decisions, both nationally and internationally have provided
internasional telah memberikan tantangan yang challenges that require the Company to adapt quickly.
mengharuskan perseroan untuk beradaptasi dengan cepat. These updates can affect the way the Company operates
Dengan adanya pembaruan tersebut dapat mempengaruhi and have an impact on economic performance or other
cara dan operasi Perseroan sehingga berdampak pada kinerja aspects. Therefore, the Company always ensures compliance
ekonomi ataupun aspek lainnya. Oleh karena itu, Perseroan with regulations related to the operation process with the
senantiasa memastikan pemenuhan peraturan terkait proses development of related regulatory policies. In addition, the
operasi dengan perkembangan kebijakan regulator terkait. Company continues to strive to apply sustainability principles
Selain itu, Perseroan terus berupaya untuk menerapkan to operational activities with partners related to the principal,
prinsip keberlanjutan pada kegiatan operasional kepada para so as to provide an understanding of the sustainability
mitra terkait dengan prinsipal sehingga dapat memberikan principles of the Company to the stakeholder group.
pemahaman prinsip-prinsip keberlanjutan yang dimiliki
Perseroan kepada kelompok pemangku kepentingan tersebut.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 61
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 62
Pelibatan Pemangku Kepentingan
Stakeholders Engagement [OJK E.4]
Pemangku kepentingan berperan penting dalam memberikan Stakeholders play an important role in providing perspectives
perspektif mengenai berbagai isu material terkait aspek on various material issues related to economic, social, and
ekonomi, sosial, dan lingkungan yang berdampak pada environmental aspects that have an impact on the Company.
Perseroan. Masukan dari pemangku kepentingan menjadi Input from stakeholders is one of the main references in
salah satu acuan utama dalam menilai efektivitas kinerja assessing the effectiveness of the sustainability performance
keberlanjutan yang dijalankan oleh Perseroan. carried out by the Company.
Dalam membangun hubungan yang harmonis dengan In building harmonious relationships with stakeholders, the
pemangku kepentingan, Perseroan mengedepankan Company prioritizes a mutually beneficial approach based
pendekatan saling menguntungkan yang didasarkan pada on the principle of balanced cooperation. This interaction
prinsip kerja sama yang seimbang. Interaksi ini dilakukan is carried out consistently by upholding the values of
secara konsisten dengan menjunjung tinggi nilai transparansi, transparency, accountability, responsibility, independence,
akuntabilitas, tanggung jawab, independensi, dan perlakuan and fairness for all parties.
yang adil bagi semua pihak.
Kualitas Tinggi untuk Kepuasan Toko/Outlet sebagai Kepuasan
“End-Customer” “Customer” “Principal” "Employee" sebagai Aset
(Produk berkualitas, harga, (Produk berkualitas, harga, (Efektif, efisien, dan (Reward, award, retain)
availability, komunikasi) service level, margin, terms) tepat waktu)
High Quality for Stores/Outlets Satisfaction as “Principal”
“End-Customer” “Customer” Satisfaction "Employee" as Asset
(Quality products, price, (Quality products, price, (Effective, efficient, and (Reward, award, retain)
availability, communication) service level, margin, terms) on-time)
Menjalin Hubungan Jangka Panjang dan
Menciptakan Profit untuk Membayar
Penghargaan untuk “Management” Kepercayaan kepada “Third Parties”
Dividen ke “Shareholder”
(BOD dan Senior Manager dalam (Perbankan, supplier, transporter, vendor,
(Timbal balik dari investasi untuk
menciptakan value ke semua stakeholder) pemerintah, perpajakan, GCG, budaya,
pertumbuhan yang berkelanjutan)
bangsa, dan lain-lain)
Building Long-term Relationships and
Award for “Management” Trust with “Third Parties” Creating Profit to pay Dividends to
(BOD and Senior Manager in creating (Banker, supplier, transporter, vendors, “Shareholder” (Return on investments for
value for all stakeholders) government, tax, GCG, culture, nation, and sustainable growth)
others)
Kami memiliki berbagai kelompok pemangku kepentingan We have diverse stakeholder groups. In determining which
yang beragam. Dalam menentukan kelompok yang termasuk groups are stakeholders, we are guided by the criteria of the
pemangku kepentingan, kami berpedoman pada kriteria AA1000 Stakeholder Engagement Standard (SES) 2015, which
AA1000 Stakeholder Engagement Standard (SES) 2015, yang is shown below:
ditunjukkan sebagai berikut:
62 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 63
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
Pengaruh Pihak tersebut memiliki pengaruh terhadap keberlangsungan usaha Perseroan.
Influence The party has an influence over the continuity of the Company’s business.
Perseroan memiliki ketergantungan terhadap pihak tersebut, baik secara langsung maupun tidak langsung, atau
Ketergantungan
sebaliknya.
Dependence
The Company is dependent to the party, either directly or indirectly, or vice versa.
Tanggung Jawab Perseroan memiliki tanggung jawab, baik saat ini atau di masa yang akan datang, terhadap pihak tersebut.
Responsibility The Company has a responsibility to the party either now or in the future.
Perhatian Pihak tersebut membutuhkan perhatian dari Perseroan terkait isu ekonomi, sosial, atau lingkungan hidup tertentu.
Attention The party require attention from the Company on certain economic, social, or environmental issues.
Pihak tersebut dapat memberikan sudut pandang baru, yang sebelumnya belum ada, terhadap isu penting yang
Perspektif
relevan.
Perspective
The Party is able to provide fresh point of view, previously unexist, on important relevant issues.
Berikut merupakan berbagai kelompok pemangku kepentingan The following are the various categorized stakeholder groups,
yang telah dikategorikan, serta kebutuhan dari masing-masing the needs of each group, and our response to those needs.
kelompok dan respons kami terhadap kebutuhan tersebut.
Kelompok Pemangku Kebutuhan Pemangku Respon terhadap Kebutuhan Frekuensi Pelaksanaan
Dasar Pemilihan
Kepentingan Kepentingan Pemangku Kepentingan Implementation
Selection Basis
Stakeholders Group Stakeholders’ Needs Respons to Stakeholders’ Needs Frequency
Pelanggan • Ketergantungan; • Kualitas produk dan • Menjaga kualitas produk Sepanjang tahun atau
End Customer • Tanggung jawab; jasa; dan jasa yang disediakan sesuai kebutuhan.
• Perhatian. • Ketersediaan produk melalui penerapan Throughout the year or
• Dependence; di outlet-outlet yang standarisasi produk yang as needed.
• Responsibility; and mudah dijangkau; ditetapkan prinsipal ataupun
• Attention. • Media komunikasi disyaratkan oleh aturan yang
untuk penyampaian berlaku;
masukan/keluhan. • Menyediakan informasi
• Quality of products terkait produk dan jasa
and services; yang disediakan, serta
• Availability of perkembangan Perseroan
products in easily beserta Entitas Anak yang
accessible outlets; dapat diakses dengan
and mudah;
• Communication • Menyediakan sarana
channels for pengaduan pelanggan.
providing feedback/ • Maintain the quality of
complaints. products and services
distributed to outlets by
implementing products
determined by the principal
or required by applicable
regulatory standards;
• Provide a product-related
information and services,
as well development of
the Company and its
Subsidiaries that are easily
accessible; and
• Provide customer complaints
facility.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 63
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 64
Kelompok Pemangku Kebutuhan Pemangku Respon terhadap Kebutuhan Frekuensi Pelaksanaan
Dasar Pemilihan
Kepentingan Kepentingan Pemangku Kepentingan Implementation
Selection Basis
Stakeholders Group Stakeholders’ Needs Respons to Stakeholders’ Needs Frequency
Outlet • Ketergantungan; • Kualitas produk dan • Menjaga kualitas produk dan Sepanjang tahun atau
Customer • Tanggung jawab; jasa; jasa yang didistribusikan sesuai kebutuhan.
• Perhatian. • Harga yang kepada outlet-outlet Throughout the year or
• Dependence; menguntungkan; melalui penerapan as needed.
• Responsibility; and • Pemenuhan kontrak standarisasi produk yang
• Attention. kerja. ditetapkan prinsipal ataupun
• Quality of products disyaratkan oleh aturan yang
and services; berlaku;
• Competitive pricing; • Penawaran harga produk
and dan jasa yang memberikan
• Fulfillment of keuntungan bagi outlet.
contractual • Maintain the quality of
agreements. products and services
distributed to outlets by
implementing products
determined by the principal
or required by applicable
regulatory standards; and
• Offer product and services
prices that provide profits for
the outlets.
Prinsipal • Ketergantungan; • Kepastian hukum; • Mencantumkan klausul- Sepanjang tahun.
Customer • Tanggung jawab; • Kerja sama yang adil klausul kerja sama yang Throughout the year.
• Perhatian. dan bertanggung saling menguntungkan
• Dependence; jawab; dalam kesepakatan kerja
• Responsibility; and • Pemenuhan kontrak sama tertulis sesuai dengan
• Attention. kerja. aturan hukum yang berlaku;
• Legal certainty; • Memastikan pemenuhan hak
• Fair and responsible dan kewajiban dalam setiap
cooperation; and kontrak kerja;
• Fulfillment of • Komitmen untuk bersama-
contractual sama mencapai target yang
agreements. sudah disepakati.
• Include mutually beneficial
cooperation clauses in
a written cooperation
agreement in accordance
with applicable laws;
• Ensure the compliance with
rights and obligations in
every work contract; and
• Commit to jointly achieving
the agreed targets.
64 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 65
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
Kelompok Pemangku Kebutuhan Pemangku Respon terhadap Kebutuhan Frekuensi Pelaksanaan
Dasar Pemilihan
Kepentingan Kepentingan Pemangku Kepentingan Implementation
Selection Basis
Stakeholders Group Stakeholders’ Needs Respons to Stakeholders’ Needs Frequency
Karyawan • Pengaruh; • Pengelolaan • Memastikan pemenuhan Sepanjang tahun.
Employee • Tanggung jawab; ketenagakerjaan kewajiban dan hak dalam Throughout the year.
• Ketergantungan; yang bertanggung peraturan perusahaan
• Perhatian. jawab dan adil; dan prosedur kerja terkait
• Influence; • Pengembangan karyawan;
• Responsibility; kompetensi dan • Melaksanakan program
• Dependence; and karier; pengembangan kompetensi
• Attention. • Pemenuhan aspek dan karier tanpa diskriminasi
kesehatan dan sesuai dengan kebutuhan;
keselamatan kerja • Terdapat sarana dan/atau
(K3). prasarana K3 di seluruh
• Responsible and fair wilayah operasional;
labor management; • Menyediakan sarana
• Competency pengaduan pelanggaran
development (whistleblowing system/
and career WBS).
advancement; and • Ensure the fulfillment of
• Fulfillment of obligations and rights in the
occupational health Company regulations and
and safety (K3) work procedures regarding
aspect. the employees;
• Conduct competency
and career development
programs without
discrimination as needed;
• K3 facilities and/or
infrastructure are available
in all operational areas; and
• Provide a means of violation
reporting (whistleblowing
system/WBS).
Jajaran Manajemen • Pengaruh; • Pengelolaan • Memastikan pemenuhan Sepanjang tahun.
Management • Tanggung jawab; ketenagakerjaan kewajiban dan hak dalam Throughout the year.
• Ketergantungan; yang bertanggung peraturan perusahaan
• Perhatian; jawab dan adil; dan prosedur kerja terkait
• Perspektif. • Kompensasi yang karyawan;
• Influence; menguntungkan; • Pemberian remunerasi
• Responsibility; • Pemenuhan setiap yang sesuai dengan kinerja
• Dependence; and hak-hak karyawan. Perseroan dan bersaing di
• Perspective. • Responsible and industri sejenis.
fair employment • Ensuring the fulfillment of
management; obligations and rights in the
• Competitive Company regulations and
compensation; and work procedures regarding
• Fulfillment of all the employees; and
employee rights. • Provide remuneration
that is appropriate to the
Company's performance
and competitive in similar
industries.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 65
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 66
Kelompok Pemangku Kebutuhan Pemangku Respon terhadap Kebutuhan Frekuensi Pelaksanaan
Dasar Pemilihan
Kepentingan Kepentingan Pemangku Kepentingan Implementation
Selection Basis
Stakeholders Group Stakeholders’ Needs Respons to Stakeholders’ Needs Frequency
Pemerintah dan • Pengaruh; serta • Kepatuhan terhadap • Mengikuti perkembangan Sesuai waktu yang telah
Regulator • Tanggung jawab. peraturan dan peraturan dan ketentuan ditentukan.
(Third Parties) • Influence; and ketentuan yang yang relevan bagi Perseroan Based on the specified
Government and • Responsibility. berlaku; serta dan Entitas Anak serta time.
Regulator (Third Parties) • Penerimaan pajak memastikan pemenuhannya;
dan penerimaan • Menyampaikan laporan
negara bukan pajak wajib kepada pemerintah
(PNBP). dan regulator dengan tepat
• Compliance waktu; serta
with applicable • Memenuhi kewajiban
regulations and perpajakan dan PNBP.
provisions; and • Attend to the development
• Tax revenue and of relevant rules and
Non-Tax State regulations for the Company
Revenue (PNBP) and its Subsidiaries and
contributions. ensure their compliance;
• Submit mandatory reports
to the government and
regulators in a timely
manner; and
• Fulfill tax obligations and
PNBP.
Pemegang Saham atau • Pengaruh; • Kinerja operasional • Menyusun strategi dan Sekali dalam setahun
Investor • Tanggung jawab; dan keuangan; serta rencana bisnis yang sesuai atau sesuai kebutuhan.
Shareholder or Investor • Perspektif. • Keberlanjutan usaha dengan isu-isu relevan; Once a year or as
• Influence; • Operational • Menyusun dan needed.
• Responsibility; and and finance menyampaikan Laporan
• Perspective. performances; and Tahunan dan Laporan
• Business continuity Keberlanjutan;
• Menyampaikan informasi
kinerja periodik ataupun
corporate action Perseroan
melalui public expose
ataupun media komunikasi
lain; serta
• Menyediakan informasi
secara langsung atau pun
dapat diakses melalui laman
“Hubungan Investor” situs
web Perseroan.
• Develope strategies and
business plans that are
appropriate for the relevant
issues;
• Prepare and submit Annual
Report and Sustainability
Report;
• Deliver periodic performance
information or corporate
actions of the Company
through public exposes or
other communication media;
and
• Provide direct information or
make it accessible through
the “Investor Relations”
section of the Company’s
website.
66 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 67
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
Kebijakan Terkait Tata Kelola Keberlanjutan
Policies Related to Sustainability Governance [G-03, 04, 05, 06, 07, 08, 09]
Perseroan berkomitmen untuk menerapkan prinsip-prinsip Tata The Company is committed to consistently implementing the
Kelola Perusahaan yang Baik (Good Corporate Governance/ principles of Good Corporate Governance (GCG) to ensure
GCG) secara konsisten guna memastikan pengelolaan yang transparent, accountable, responsible, independent, and fair
transparan, akuntabel, bertanggung jawab, independen, dan management. In this effort, the Company has a number of
berkeadilan. Dalam upaya tersebut, Perseroan memiliki sejumlah policies that have been disclosed in the 2024 annual report as
kebijakan yang telah diungkapkan dalam laporan tahunan 2024 part of GCG implementation, including:
sebagai bagian dari implementasi GCG, antara lain:
• Pemisahan Tugas dan Tanggung Jawab Dewan Komisaris • Separation of Duties and Responsibilities of the Board of
dan Direksi Commissioners and Board of Directors
Perseroan telah memiliki Board Manual yang mengatur The Company has a Board Manual that regulates the
tugas dan tanggung jawab Dewan Komisaris dan Direksi. duties and responsibilities of the Board of Commissioners
and Board of Directors.
• Kebijakan Penilaian Kinerja Dewan Komisaris dan Direksi • Performance Evaluation Policy for the Board of
Commissioners and Board of Directors
Perseroan menerapkan mekanisme evaluasi kinerja bagi The Company implements a performance evaluation
Dewan Komisaris dan Direksi guna memastikan efektivitas mechanism for the Board of Commissioners and Board
peran dan tanggung jawab masing-masing organ dalam of Directors to ensure the effectiveness of the roles and
menjalankan tugasnya. responsibilities of each organ in carrying out their duties.
• Pelatihan Dewan Komisaris dan Direksi • Training for the Board of Commissioners and Board of
Directors
Untuk mendukung pengembangan kompetensi dan To support the development of leadership competencies
kapasitas kepemimpinan, Perseroan secara aktif and capacities, the Company actively provides training
menyediakan program pelatihan bagi Dewan Komisaris programs for the Board of Commissioners and Board
dan Direksi. Program ini dirancang untuk meningkatkan of Directors. This program is designed to improve
pemahaman mereka terkait dinamika bisnis, kepatuhan their understanding of business dynamics, regulatory
terhadap regulasi, serta aspek strategis yang mendukung compliance, and strategic aspects that support the
pertumbuhan berkelanjutan Perseroan. Company’s sustainable growth.
• Kebijakan Nominasi dan Pemilihan Anggota Dewan • Nomination and Election Policy for Members of the Board
Komisaris dan Direksi of Commissioners and Directors
Perseroan memiliki kebijakan yang mengatur proses The Company has a policy that regulates the
nominasi dan pemilihan anggota Dewan Komisaris dan nomination and election process for members of
Direksi yang dilakukan secara transparan dan berbasis the Board of Commissioners and Directors which is
pada prinsip profesionalisme serta integritas. conducted transparently and based on the principles of
professionalism and integrity.
• Kebijakan Anti-Korupsi sebagai Bagian dari Penerapan • Anti-Corruption Policy as Part of the Implementation of
Kode Etik the Code of Ethics
Sebagai bentuk komitmen terhadap integritas dan As a form of commitment to integrity and legal compliance,
kepatuhan hukum, Perseroan menerapkan program anti- the Company implements an anti-corruption program as
korupsi sebagai bagian dari penerapan Kode Etik. part of the implementation of the Code of Ethics.
• Pemenuhan Hak Pemegang Saham Sesuai Ketentuan • Fulfillment of Shareholders’ Rights in Accordance with
dan Peraturan yang Berlaku Applicable Provisions and Regulations
Perseroan senantiasa menjaga hak-hak Pemegang Saham The Company always upholds the rights of Shareholders
dengan mematuhi ketentuan perundang-undangan yang by complying with applicable laws and regulations.
berlaku
• Kebijakan Benturan Kepentingan • Conflict of Interest Policy
Perseroan memastikan seluruh karyawan telah memenuhi The Company ensures all employees comply with the
kebijakan benturan kepentingan yang berlaku. applicable conflict of interest policy.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 67
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 68
Kinerja Keberlanjutan Sustainability Performance 07
Page 69
Page 70
Aspek Ekonomi
Economic Aspect [OJK F.2]
Perseroan pada aspek ekonomi menunjukkan upaya yang The Company on the economic aspect shows consistent
konsisten dalam menjaga pertumbuhan jangka panjang. efforts in maintaining long-term growth. The Company
Perseroan mengimplementasikan kebijakan pengelolaan risiko implements risk management policies in its operations to
dalam operasionalnya untuk meningkatkan profitabilitas di increase profitability amid global economic challenges.
tengah tantangan ekonomi global. Capaian kinerja ekonomi The achievement of economic performance affects the
memberikan pengaruh terhadap keberlangsungan usaha sustainability of the Company’s business and the value of
Perseroan serta nilai manfaat yang dapat didistribusikan benefits that can be distributed to stakeholders every year.
kepada pemangku kepentingan pada setiap tahun.
Hingga akhir tahun 2024, Perseroan memiliki 6 (enam) unit Until the end of 2024, the Company has 6 (six) business units
bisnis yang dikelola oleh Perseroan dan Entitas. Dari unit bisnis managed by the Company and its Subsidiaries. From these
tersebut, capaian pendapatan atas penjualan konsolidasian business units, the consolidated revenue on sales amounted
sebesar Rp13,36 triliun, menurun 5,96% dari tahun 2023 to Rp13.36 trillion, a decrease of 5.96% from 2023 of Rp14.21
sebesar Rp14,21 triliun. Laba bersih tahun berjalan tercatat trillion. Net profit for the year decreased by 8.77%.
menurun sebesar 8,77%.
2024 2023 2022
Uraian Realisasi Realisasi Realisasi
Pertumbuhan
Description Realization Realization Realization
Growth
Rp milliar Rp milliar Rp milliar
%
Rp Billion Rp Billion Rp Billion
Kinerja Operasional
Operational Performance
Consumer Products
12.825,84 (5,48) 13.569,53 12.212,03
Consumer Products
Manufacturing Services
28,07 (18,43) 34,42 55,93
Manufacturing Services
Tira Satria Niaga
195,89 (25,75) 263,80 383,88
Tira Satria Niaga
Blue Gas Indonesia
297,72 (6,34) 317,86 377,21
Blue Gas Indonesia
Gramedia Digital Nusantara
- 0,00 50,05 14,45
Gramedia Digital Nusantara
Tira Cipta Logistik
40,92 442,85 7,54 -
Tira Cipta Logistik
Tira Cipta Transportasi
11,00 543,47 1,71 -
Tira Cipta Transportasi
Eliminasi
(35,78) 2,90 (34,77) (65,97)
Elimination
Total Pendapatan Konsolidasian
13.363,66 (5,96) 14.210,14 12.977,53
Total Consolidated Revenue
Kinerja Keuangan
Financial Performance
Pendapatan Konsolidasian
13.363,66 (5,96) 14.210,14 12.977,53
Consolidated Revenue
Beban Pokok Penjualan
12.072,97 (5,84) 12.821,18 11.567,91
Cost of Goods Sold
Laba Tahun Berjalan
402,42 (8,77) 441,10 478,27
Profit for the Year
70 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 71
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Hingga akhir tahun 2024, Perseroan tidak memiliki portofolio, Until the end of 2024, the Company has no portfolio, financing,
pembiayaan, atau investasi pada instrumen keuangan atau or investment in financial instruments or projects that are in
proyek yang sejalan dengan keuangan berkelanjutan. Namun line with sustainable finance. However, through its business
dari kegiatan usahanya, Perseroan mampu menciptakan activities, the Company is able to create employment for 2,010
lapangan kerja bagi 2.010 orang yang tersebar di seluruh people spread throughout its operational areas. [OJK F.3]
wilayah operasionalnya. [OJK F.3][IRIS+ PI3687; OD0660] [IRIS+ PI3687; OD0660]
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 71
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 72
Nilai Ekonomi Langsung yang
Dihasilkan dan Didistribusikan
Direct Economic Value Generated and Distributed [GRI 201-1]
Kami berupaya untuk senantiasa memberikan nilai tambah We strive to always provide added value to all stakeholders,
bagi seluruh pemangku kepentingan, meskipun pencapaian even though the achievement of economic performance
kinerja ekonomi mengalami fluktuasi setiap tahunnya. fluctuates every year. The following is an overview of the
Berikut adalah gambaran nilai ekonomi yang dihasilkan dan economic value generated and distributed.
didistribusikan.
2024 2023 2022
Uraian
Rp juta Rp juta Rp juta
Description
Rp miilion Rp miilion Rp miilion
Nilai Ekonomi Langsung yang Dihasilkan
Direct Economic Value Generated
Penerimaan Kas dari Pelanggan
14.812.704 15.744.791 12.810.123
Cash Receipts from Customers
Penerimaan Pengembalian Pajak
52.472 748 937
Tax Refund
Penerimaan Bunga
32.757 29.396 15.658
Interest Received
Penerimaan Hasil Penjualan Aset Tetap
1.099 331 239
Proceeds from Sales of Fixed Assets
Total
14.899.032 15.775.266 12.826.957
Total
Nilai Ekonomi Langsung yang Didistribusikan
Direct Economic Value Distributed
Pembayaran Kas kepada Pemasok dan Karyawan
14.547.126 14.992.225 12.027.277
Cash Paid to Suppliers and Employees
Pembayaran Pajak
119.021 128.698 127.788
Tax Paid
Perolehan Aset Takberwujud
14.292 4.917 5.335
Acquisition of Intangible Assets
Perolehan Aset Tetap
41.270 205.627 103.267
Acquisition of Fixed Assets
Perolehan Aset Hak Guna
13.523 13.176 29.713
Acquisition of Right-of-Use Assets
Pembayaran Dividen Kas oleh Entitas Anak kepada
Pemegang Saham Non-Pengendali
5 1 10
Cash Dividends Paid by Subsidiary to its Non-Controlling
Shareholders
Pembayaran Bunga dan Provisi
17.406 7.051 4.731
Payment of Interest and Related Bank Charges
Pembayaran Liabilitas Sewa
42.922 33.630 28.304
Payment of Lease Liabilities
Pembayaran Dividen Kas oleh Perusahaan
286.570 326.065 270.955
Cash Dividends Paid by the Company
Total
15.082.135 15.711.390 12.597.380
Total
Nilai Ekonomi yang Ditahan
(183.103) 63.876 229.577
Economic Value Retained
72 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 73
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Aspek Sosial
Social Aspect
PENGELOLAAN KARYAWAN YANG QUALITY EMPLOYEE MANAGEMENT
BERKUALITAS
Pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM) Perseroan The Company’s Human Resources (HR) management is carried
dilakukan secara strategis dan berkelanjutan untuk out strategically and sustainably to support the achievement
mendukung pencapaian visi dan misi Perseroan. Kami percaya of the Company’s vision and mission. We believe that human
bahwa SDM merupakan aset utama yang berperan penting capital is a key asset that plays an important role in driving the
dalam mendorong pertumbuhan dan inovasi perusahaan. Company’s growth and innovation. Therefore, the Company
Oleh karena itu, Perseroan berkomitmen untuk menciptakan is committed to creating an inclusive work environment,
lingkungan kerja yang inklusif, mendukung pengembangan supporting competency development, and providing fair
kompetensi, serta memberikan penghargaan yang adil bagi rewards for employees. All HR management policies and
karyawan. Seluruh kebijakan dan program pengelolaan SDM programs are implemented in accordance with applicable laws
dilaksanakan sesuai dengan peraturan perundang-undangan and regulations, Law No. 13 of 2013 concerning Manpower,
yang berlaku, yakni Undang-Undang No. 13 Tahun 2013 which has been enhanced through Government Regulation
tentang Ketenagakerjaan, yang telah disempurnakan melalui in Lieu of Law No. 2 of 2022 concerning Job Creation and
Peraturan Pemerintah Pengganti Undang-Undang No. 2 Government Regulation No. 35 of 2021 concerning Manpower,
Tahun 2022 tentang Cipta Kerja dan Peraturan Pemerintah RI including in terms of employee rights protection, welfare
No. 35 Tahun 2021 tentang Ketenagakerjaan, termasuk dalam improvement, and career development. With this approach,
hal perlindungan hak karyawan, peningkatan kesejahteraan, the Company strives to build human resources that are
dan pengembangan karier. Dengan pendekatan ini, Perseroan professional, have integrity, and are able to face dynamic
berupaya membangun SDM yang profesional, berintegritas, business challenges.
dan mampu menghadapi tantangan bisnis yang dinamis.
Keberagaman, Kesetaraan, dan Diversity, Equality, and Anti-Discrimination
Antidiskriminasi di Perseroan in the Company
[OJK F.18][IRIS+ OI9331; OIQQ50; OI4884; OI3819; OI8001; [OJK F.18][IRIS+ OI9331; OIQQ50; OI4884; OI3819; OI8001;
OI9650;OI4432; OI4364, OI8869; OI9028; PD5752] OI9650; OI4432; OI4364, OI8869; OI9028; PD5752]
Perseroan menempatkan keberagaman, kesetaraan, dan anti- The Company places diversity, equality, and anti-discrimination
diskriminasi sebagai prinsip fundamental dalam menjalankan as fundamental principles in carrying out operational activities
kegiatan operasional dan pengelolaan SDM sesuai and HR management in accordance with the Company’s
dengan kebijakan internal Perseroan. Kami percaya bahwa internal policies. We believe that diversity, whether in terms of
keberagaman, baik dari segi gender, usia, latar belakang gender, age, cultural background, or experience, contributes
budaya, maupun pengalaman memberikan kontribusi positif positively to innovation and decision-making. Therefore,
terhadap inovasi dan pengambilan keputusan. Oleh karena itu, the Company is committed to creating an inclusive work
Perseroan berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja environment, where every individual is treated fairly and has
yang inklusif, di mana setiap individu diperlakukan secara adil equal opportunity to develop without discrimination of any
dan memiliki kesempatan yang sama untuk berkembang tanpa kind. This diversity, equality, and anti-discrimination policy
diskriminasi dalam bentuk apa pun. Kebijakan keberagaman, is applied to the entire process, from recruitment, career
kesetaraan, dan anti-diskriminasi ini diterapkan pada development, to awarding, in accordance with applicable
seluruh proses, mulai dari rekrutmen, pengembangan karier, laws and regulations. In 2024, no instances of discrimination
hingga pemberian penghargaan, sesuai dengan peraturan occurred. [GRI 406-1]
perundang-undangan yang berlaku. Pada tahun 2024, tidak
terdapat kejadian diskriminasi yang terjadi. [GRI 406-1]
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 73
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 74
Berikut keberagaman dalam Perseroan dari aspek jenis The following is the Company’s diversity in terms of gender,
kelamin, usia, dan jenjang pendidikan: [GRI 405-1] age, and education level: [GRI 405-1]
Keberagaman dalam Organ Tata Kelola* Keberagaman dalam Demografi Karyawan
Diversity in Governance Body* Diversity in Employee Demographics
Berdasarkan Jenis Kelamin Berdasarkan Jenis Kelamin
By Gender By Gender
Wanita Wanita
33,33% 22,04%
Female Female
Pria Pria
66,67% 77,96%
Male Male
Berdasarkan Usia Berdasarkan Usia
By Age By Age
0% 8,33% 0,45%
0% 13,53%
35,37%
50,65%
91,67%
> 55
> 55 tahun 46-55 tahun 36-45 tahun 18-35 tahun 46-55 tahun 36-45 tahun 18-35 tahun
tahun
years old years old years old years old years old years old years old
years old
Berdasarkan Jenjang Pendidikan Berdasarkan Jenjang Pendidikan
By Education Level By Education Level
0% 7,69% 1,74% 0.05%
13,43%
53.43%
38,46%
53,85%
31,34%
SMA
ke bawah
S1 S3 S2 S1
S3 S2 Diploma Diploma Senior
Bachelor’s Doctoral Master’s Bachelor’s
Doctoral Degree Master’s Degree Diploma Diploma High
Degree Degree Degree Degree
School to
below
*Mencakup Dewan Komisaris, Direksi, Komite Audit, Sekretaris Perusahaan, dan Internal Audit
*Include the Board of Commissioners, the Board of Directors, Audit Committee, Corporate Secretary, and Internal Audit
74 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 75
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Perseroan selalu berkomitmen untuk Tidak The Company is Always Committed to
Melibatkan Tenaga Kerja Anak maupun Not Involving Child Labor or Forced Labor
Praktik Kerja Paksa [OJK F.19] Practices [OJK F.19]
Perseroan berkomitmen untuk menjalankan operasional The Company is committed to conducting business operations
bisnis secara bertanggung jawab dengan menjunjung tinggi responsibly by upholding human rights principles, including
prinsip-prinsip hak asasi manusia, termasuk melarang secara strictly prohibiting the involvement of child labor and forced
tegas keterlibatan tenaga kerja anak dan praktik kerja paksa di labor practices throughout its operations and supply chain. This
seluruh lini operasional maupun rantai pasokannya. Kebijakan policy is in line with prevailing laws and regulations, including
ini sejalan dengan peraturan perundang-undangan yang the International Labor Organization (ILO) Convention on child
berlaku, termasuk Konvensi Organisasi Buruh Internasional labor and forced labor. The Company actively ensures that all
(International Labour Organization/ILO) terkait tenaga kerja recruitment and labor management processes are transparent
anak dan kerja paksa. Perseroan secara aktif memastikan and fair, and pays special attention to the minimum age of
bahwa seluruh proses rekrutmen dan pengelolaan tenaga workers. In addition, we also conduct regular audits and
kerja dilakukan secara transparan dan adil, serta memberikan evaluations of partners and suppliers to ensure compliance
perhatian khusus terhadap usia minimum pekerja. Selain with this policy. This reflects the Company’s commitment to
itu, kami juga melakukan audit dan evaluasi secara berkala creating an ethical, safe and dignified working environment for
terhadap mitra dan pemasok untuk memastikan kepatuhan all parties involved.
terhadap kebijakan ini. Langkah ini mencerminkan komitmen
Perseroan dalam menciptakan lingkungan kerja yang etis,
aman, dan bermartabat bagi seluruh pihak yang terlibat.
Pengembangan Kompetensi Competency Development
Perseroan memandang pengembangan kompetensi karyawan The Company views employee competency development as a
sebagai investasi strategis untuk mendukung pertumbuhan strategic investment to support the growth and sustainability
dan keberlanjutan perusahaan. Dalam menghadapi dinamika of the Company. In response to evolving industry dynamics,
industri yang terus berkembang, kami berkomitmen untuk we are committed to equipping employees with the latest
membekali karyawan dengan pengetahuan, keterampilan, knowledge, skills and insights relevant to their field of work.
dan wawasan terbaru yang relevan dengan bidang pekerjaan Competency development programs are structured and
mereka. Program pengembangan kompetensi dirancang tailored to the specific needs of each division, covering
secara terstruktur dan disesuaikan dengan kebutuhan spesifik technical training, leadership development, and soft skills
setiap divisi, mencakup pelatihan teknis, pengembangan enhancement. To ensure the effectiveness of these programs,
kepemimpinan, hingga peningkatan soft skills. Untuk the Company collaborates with credible internal and external
memastikan efektivitas program, Perseroan bekerja sama training providers, and regularly evaluates the results their
dengan penyelenggara pelatihan internal maupun eksternal outcomes programs. All training costs are fully covered by the
yang kredibel, serta secara rutin mengevaluasi hasil dari Company, reflecting our commitment to improving the quality
program-program tersebut. Seluruh biaya pelaksanaan of human resources.
pelatihan ditanggung sepenuhnya oleh Perseroan,
mencerminkan komitmen kami terhadap peningkatan kualitas
sumber daya manusia.
Sebagai upaya adaptasi terhadap era digital, Perseroan juga As part of adapting to the digital era, the Company also
memanfaatkan teknologi melalui platform TrOli (Training utilizes technology through the TrOli (Training Online)
Online) yang memungkinkan karyawan untuk mengikuti platform, which allows employees to attend training flexibly
pelatihan secara fleksibel kapan saja dan di mana saja. anytime and anywhere. With this system, employees can
Dengan sistem ini, karyawan dapat mengakses berbagai access various training modules designed to support self-
modul pelatihan yang dirancang untuk mendukung learning needs as well as time and cost efficiency. In addition,
kebutuhan belajar mandiri sekaligus efisiensi waktu dan the Company promotes a culture of continuous learning by
biaya. Selain itu, Perseroan mendorong budaya belajar yang providing mentoring and coaching facilities for employees
berkesinambungan dengan menyediakan fasilitas mentoring who need further guidance. Through these various initiatives,
dan coaching bagi karyawan yang membutuhkan bimbingan the Company hopes to create a workforce that is not only
lebih lanjut. Melalui berbagai inisiatif ini, Perseroan berharap competent in their fields but also adaptive to change and
dapat menciptakan tenaga kerja yang tidak hanya kompeten ready to face future challenges.
di bidangnya tetapi juga adaptif terhadap perubahan dan siap
menghadapi tantangan di masa depan.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 75
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 76
Pengembangan Kompetensi Karyawan [OJK Employee Competence Development [OJK
F.22][IRIS+ OI4229, OI7877][GRI 404-1][S-05] F.22][IRIS+ OI4229, OI7877][GRI 404-1][S-05]
Uraian Satuan
2024 2023 2022
Description Unit
Jumlah Peserta Orang
1.050 761 1.067
Number of Participants People
Jam Pelatihan Keseluruhan Jam
10.391 8.200 27.050
Hours of Training in Total Hours
Rata-rata Jam Pelatihan per Karyawan Jam/Orang
5,17 3,96 12,66
Average Hours of Training per Employee Hours/People
Biaya Pengembangan Kompetens Juta Rp
1.154,46 1.379,77 1.587,90
Competence Development Cost Million Rupiah
Program Pelatihan di Tahun 2024 Training Programs in 2024
[IRIS+ OI3368] [GRI 404-2] [IRIS+ OI3368] [GRI 404-2]
Beberapa program pelatihan yang diberikan kepada karyawan Some of the training programs provided to employees
di sepanjang tahun 2024 adalah sebagai berikut: throughout 2024 are as follows:
1. Leadership Development Program 1. Leadership Development Program
2. Field Training 2. Field Training
3. Public Training 3. Public Training
4. General Technical Training 4. General Technical Training
Perputaran Karyawan Employee Turnover
Perputaran karyawan (employee turnover) merupakan salah Employee turnover is one of the important indicators
satu indikator penting yang diperhatikan oleh Perseroan dalam considered by the Company in evaluating job stability and
mengevaluasi stabilitas dan kepuasan kerja di lingkungan satisfaction within the company. The Company continuously
perusahaan. Perseroan terus berupaya untuk mengurangi strives to reduce employee turnover by creating a work
tingkat perputaran karyawan dengan menciptakan lingkungan environment that supports career development, provides
kerja yang mendukung pengembangan karier, memberikan opportunities for competency improvement, and offers
peluang untuk peningkatan kompetensi, serta menawarkan competitive remuneration packages and facilities. We also
paket remunerasi dan fasilitas yang kompetitif. Kami juga fokus focus on improving employee welfare and building harmonious
pada peningkatan kesejahteraan karyawan dan membangun working relationships to retain the best talent. Nonetheless,
hubungan kerja yang harmonis guna mempertahankan talenta employee turnover remains a normal occurrence in every
terbaik. Meskipun demikian, perputaran karyawan tetap organization, and the Company is committed to continuously
menjadi hal yang wajar dalam setiap organisasi, dan Perseroan evaluating the factors that may influence employees’ decision
berkomitmen untuk terus melakukan evaluasi terhadap faktor- to stay or leave the Company.
faktor yang dapat mempengaruhi keputusan karyawan untuk
bertahan atau meninggalkan perusahaan.
Perputaran Karyawan Karyawan Baru
Employee Turnover [GRI 401-1] New Hire Employees [GRI 401-1]
Berdasarkan Jenis Kelamin Berdasarkan Jenis Kelamin
By Gender By Gender
Wanita Wanita
31 orang/ people 40 orang/ people
Female Female
Pria Pria
191 orang/ people 171 orang/ people
Male Male
76 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 77
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Remunerasi [IRIS+ OI4202; OI9677] Remuneration [IRIS+ OI4202; OI9677]
Perseroan senantiasa menghargai kontribusi karyawan dalam The Company always appreciates the contribution of
mendukung pertumbuhan dan keberlanjutan bisnis. Salah employees in supporting business growth and sustainability.
satu bentuk apresiasi tersebut diwujudkan melalui pemberian One form of appreciation is realized through the provision
remunerasi yang sesuai dengan ketentuan Undang-Undang of remuneration in accordance with the provisions of Law
No. 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan beserta peraturan No. 13 of 2003 concerning Manpower and its implementing
pelaksananya, serta kebijakan internal Perseroan. Perseroan regulations, as well as the Company’s internal policies. The
juga memastikan bahwa remunerasi untuk karyawan pada Company also ensures that remuneration for employees at the
tingkat terendah telah memenuhi standar Upah Minimum lowest level meets the Regency / City Minimum Wage (UMK)
Kabupaten/Kota (UMK) di setiap wilayah operasional standards in each operational area of the Company and its
Perseroan dan Entitas Anak, sebagai bagian dari komitmen Subsidiaries, as part of our commitment to employee welfare
kami terhadap kesejahteraan karyawan dan kepatuhan and compliance with applicable regulations.
terhadap regulasi yang berlaku.
Perbandingan Upah Karyawan Perseroan Comparison of Company and Subsidiary
dan Entitas Anak di Tingkat Terendah Employee Wages at Lowest Level to UMK
dengan UMK [OJK F.20][IRIS+ OI1582] [OJK F.20][IRIS+ OI1582]
Upah Minimum Kabupaten/Kota (UMK) Rasio Upah Karyawan Tetap Terendah dibandingkan UMK
Wilayah
Regency/City Minimum Wage (UMK) Ratio of Employee Wages at Lowest Level to UMK
Area
(Rp) (%)
Jakarta 5.067.381 100
Tangerang 4.760.290 100
Cikampek 5.257.834 100
Cibinong 4.813.988 100
Bandung 4.209.309 100
Cirebon 2.533.038 100
Denpasar 3.096.823 100
Manado 3.590.858 100
Semarang 3.243.969 100
Purwokerto 2.195.690 100
Yogyakarta 2.492.997 100
Solo 2.269.070 100
Kudus 2.516.888 100
Surabaya 4.725.479 100
Malang 3.309.144 100
Tegal 2.231.628 100
Madiun 2.274.277 100
Jombang 2.945.544 100
Kediri 2.415.362 100
Jember 2.665.392 100
Makassar 3.643.321 100
Pontianak 2.840.206 100
Banjarmasin 3.379.513 100
Balikpapan 3.475.595 100
Samarinda 3.497.125 100
Medan 3.769.082 100
Pekanbaru 3.451.585 100
Palembang 3.667.592 100
Padang 2.811.450 100
Solok 2.811.450 100
Lampung 3.103.631 100
Jambi 3.387.064 100
Batam 4.685.050 100
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 77
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 78
Manfaat Kesejahteraan Karyawan Employee Welfare Benefits
[IRIS+ OI2742][GRI 401-2] [IRIS+ OI2742][GRI 401-2]
Perseroan berkomitmen untuk meningkatkan kesejahteraan The Company is committed to improving employee welfare
karyawan melalui berbagai program dan fasilitas yang through various programs and facilities designed to support
dirancang untuk mendukung kebutuhan profesional their professional and personal needs. In addition to providing
dan pribadi mereka. Selain memberikan remunerasi yang competitive remuneration, the Company provides benefits for
kompetitif, Perseroan menyediakan manfaat bagi karyawan permanent and contract employees among others, health and
tetap dan karyawan kontrak di antaranya tunjangan kesehatan transportation allowance, annual leave, maternity leave and
dan transportasi serta cuti tahunan, cuti melahirkan, cuti religious leave.
ibadah.
Untuk mendukung pengembangan karyawan, Perseroan juga To support employee development, the Company also
mengadakan program pelatihan, beasiswa pendidikan, serta provides training programs, educational scholarships, and
akses ke fasilitas kerja yang nyaman dan aman. Semua ini access to comfortable and safe working facilities. All of these
merupakan bagian dari upaya Perseroan untuk menciptakan are part of the Company’s efforts to create a productive,
lingkungan kerja yang produktif, inklusif, dan mendukung inclusive and supportive work environment for employees,
pertumbuhan karyawan, baik secara individu maupun sebagai both individually and as part of a team.
bagian dari tim.
Penilaian Kinerja Karyawan Employee Performance Assessment
Perseroan secara rutin melaksanakan evaluasi kinerja karyawan The Company routinely conducts employee performance
untuk mendorong peningkatan produktivitas di periode evaluations to encourage increased productivity in the
berikutnya. Proses evaluasi ini dilakukan melalui pendekatan following period. This evaluation process is conducted through
bottom-up, di mana setiap karyawan melakukan penilaian a bottom-up approach, where each employee conducts a self-
mandiri berdasarkan Key Performance Indicators (KPI) yang assessment based on the Key Performance Indicators (KPIs)
telah ditetapkan. Hasil penilaian mandiri kemudian dikaji oleh that have been set. The results of the self-assessment are
atasan langsung sebelum diteruskan kepada pimpinan di level then reviewed by direct supervisors before being forwarded
yang lebih tinggi untuk pengambilan keputusan akhir. Hasil to higher-level leaders for final decision-making. The results of
dari evaluasi ini menjadi dasar dalam merumuskan kebijakan this evaluation form the basis for formulating policies related to
terkait remunerasi, pemberian tunjangan, serta berbagai remuneration, provision of benefits, and various other forms of
bentuk apresiasi lainnya yang diberikan sebagai penghargaan appreciation given in recognition of employee contributions.
atas kontribusi karyawan.
Jumlah Karyawan yang Menerima Asesmen Kompetensi Jumlah Karyawan yang Dipromosikan
untuk Pengembangan Karir Number Employees who Got Promoted [IRIS+ OI6995;
Number of Employees Receiving Competency Assessment OI8869; OI9028; PI9467]
for Career Development [IRIS+ OI0112]
Menerima Asesmen Kompetensi 105 orang / people
158 orang / people 13 Wanita / Female
(7,86% dari total seluruh karyawan/out of total employees) 92 Pria / Male
78 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 79
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Program Dana Pensiun Pension Fund Program
Perseroan dan PT Blue Gas Indonesia (Entitas Anak) The Company and PT Blue Gas Indonesia (a Subsidiary)
menyelenggarakan program dana pensiun bagi karyawan yang organized an employee pension fund program for employees
akan memasuki usia pensiun. Program ini diselenggarakan about to enter retirement age. This program is organized
melalui Dana Pensiun Tigaraksa Satria (DPTRS) yang didirikan through Dana Pensiun Tigaraksa Satria (DPTRS) or Tigaraksa
sesuai Akta Pendirian dengan Surat Keputusan No. Kep-430/ Satria Pension Fund, established under the Deed of
KM.17/1996. Adapun selama tahun 2024, peserta aktif (belum Establishment by Letter of Decree No. Kep-430/KM.17/1996.
memasuki masa pensiun) berjumlah 98 orang. Kebijakan Throughout 2024, the number of active participants (not yet
terkait program dana pensiun tersebut berpedoman kepada: in retirement age) is 98 people. Policies related to the pension
fund program are guided by:
• Kewajiban pemberi kerja dalam iuran dana pensiun telah • Employer’s obligation to contribute to the pension fund
ditetapkan berdasarkan perhitungan aktuaria; is determined based on actuarial calculations;
• Peraturan dana pensiun oleh DPTRS tentang jenis dan • DPTRS pension fund regulation on the type and method
tata cara pembayaran didasarkan pada rumus manfaat of payment is based on the pension benefit formula; and
pensiun; serta
• Pelaksanaan evaluasi aktuaria setiap 3 tahun sekali oleh • Actuarial evaluation is carried out once every 3 years
Aktuaris Independen Perseroan. Kegiatan ini menghitung by the Company’s Independent Actuary. This is done to
rincian beban pensiun. calculate the details of pension expenses.
Pengelolaan Kesehatan dan Keselamatan Employee Occupational Health and Safety
Kerja Karyawan [OJK F.21][IRIS+ OI9331; Management [OJK F.21][IRIS+ OI9331;
OIQQ50; OI4884; OI3819; OI8001; OI9650; OIQQ50; OI4884; OI3819; OI8001; OI9650;
OI4432; OI4364][GRI 403-1] OI4432; OI4364][GRI 403-1]
Perseroan senantiasa berupaya untuk memperbaiki dan The Company always strives to improve and ensure a safe
memastikan lingkungan kerja yang aman sesuai dengan working environment in accordance with the provisions
ketentuan yang tercantum dalam Undang-Undang No. 13 stated in Law No. 13 of 2013 concerning Manpower, which
Tahun 2013 tentang Ketenagakerjaan, yang telah diperbarui has been updated through Government Regulation in Lieu of
melalui Peraturan Pemerintah Pengganti Undang-Undang No. Law No. 2 of 2022 concerning Job Creation and Government
2 Tahun 2022 tentang Cipta Kerja dan Peraturan Pemerintah Regulation No. 35 of 2021 concerning Manpower. Therefore,
RI No. 35 Tahun 2021 tentang Ketenagakerjaan. Oleh karena the implementation of Occupational Health and Safety (OHS)
itu, penerapan pengelolaan Kesehatan dan Keselamatan Kerja management is very important in creating a safe working
(K3) sangat penting dalam menciptakan lingkungan kerja yang environment, reducing the risk of work accidents, and
aman, mengurangi risiko kecelakaan kerja, dan mendorong encouraging productivity, so as to support the sustainability of
produktivitas, sehingga dapat mendukung keberlanjutan the Company’s operations. The Company has policies related
operasional Perseroan. Perseroan telah memiliki kebijakan to OHS.
terkait K3.
Untuk meningkatkan pemahaman dan kesadaran karyawan, To increase employees’ understanding and awareness,
Perseroan rutin melakukan sosialisasi mengenai penerapan K3 the Company routinely conducts socialization on the
dalam seluruh aktivitas operasional kepada semua karyawan. implementation of OHS in all operational activities for all
Berkat komitmen yang tinggi terhadap pengelolaan K3 yang employees. Thanks to its high commitment to good OHS
baik, Perseroan berhasil mencatatkan tidak adanya kecelakaan management, the Company managed to record no fatal work
kerja fatal di seluruh lingkungan kerja, baik di Perseroan accidents in all work environments, both in the Company and
maupun Entitas Anak, sepanjang tahun 2024. its Subsidiaries, throughout 2024.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 79
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 80
Data Kinerja K3
OHS Performance Data [IRIS+ OI3757; OI6525; OI7060][GRI 403-9, 403-10]
Uraian
2024 2023 2022
Description
Kasus Pertolongan Pertama pada Kecelakaan (P3K)
1 - -
First Aid Cases
Kecelakaan yang Mengakibatkan Hilang Jam Kerja
- - 2
Lost Time Accidents
Kasus Larangan Bekerja
- 5 -
Restricted Work Cases
Perawatan Medis
1 - 2
Medical Treatment
Kasus Fatal
Fatality Cases
- - -
Jumlah
2 5 4
Total
S-06 Jumlah Kecelakaan Kerja
Total Work Accident
Uraian
2024 2023 2022
Description
Frekuensi kecelakaan kerja dari total pegawai
2 5 4
Frequency of occupational accident from total employee
Persentase kecelakaan kerja serius yang berakibat cedera
serius dan fatal dari total pegawai
0% 0% 0%
Percentage of serious work accidents resulting in serious
and fatal injuries out of total employees
Sarana Penanganan Pengaduan terkait Facilities for Handling Complaints on
Masalah Ketenagakerjaan Employment Issues
Perseroan berkomitmen untuk terus memperbaiki dan The Company is committed to continuously improving and
meningkatkan kualitas pengelolaan SDM, termasuk dengan enhancing the quality of HR management, including by
menyediakan fasilitas pengaduan bagi karyawan yang providing a complaint facility for employees who face problems
menghadapi permasalahan terkait ketenagakerjaan atau K3 related to employment or OHS in the workplace. This facility
di tempat kerja. Fasilitas ini memungkinkan karyawan atau allows employees or other parties to report problems directly
pihak lain untuk melaporkan permasalahan langsung kepada to the Human Resources Department or their immediate
Departemen Human Resources atau atasan langsung yang supervisor. Until the end of 2024, there were no complaints
bersangkutan. Hingga akhir tahun 2024, tidak ada pengaduan received by the Company related to labor management in the
yang diterima Perseroan terkait pengelolaan ketenagakerjaan work environment.
di lingkungan kerja.
TANGGUNG JAWAB TERHADAP MITRA RESPONSIBILITY TO BUSINESS PARTNERS
USAHA [IRIS+ OI4739; PI3016][GRI 308-1, 414-1] [IRIS+ OI4739; PI3016][GRI 308-1, 414-1]
Perseroan memiliki tanggung jawab yang besar terhadap The Company has a great responsibility towards our business
mitra usaha kami, yang tercermin dalam komitmen untuk partners, which is reflected in the commitment to maintain
menjaga hubungan kerja yang saling menguntungkan dan a mutually beneficial and sustainable working relationship.
berkelanjutan. Dalam kegiatan distribusi dan penjualan, In distribution and sales activities, the Company works with
Perseroan bekerja sama dengan berbagai mitra, termasuk various partners, including principals as product providers,
prinsipal sebagai penyedia produk, serta outlet, agen, dan as well as outlets, agents, and subdistributors who play an
subdistributor yang berperan penting dalam mendistribusikan important role in distributing products directly to consumers.
produk langsung kepada konsumen. Kami berfokus pada We focus on efforts to ensure good partnership relationships
upaya untuk memastikan hubungan kemitraan yang baik with business partners by always fulfilling obligations in
dengan mitra usaha dengan selalu memenuhi kewajiban accordance with agreed agreements, and applying the
sesuai dengan kesepakatan yang telah disepakati, serta principles of transparency and mutual trust.
menerapkan prinsip transparansi dan saling percaya.
80 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 81
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Untuk memastikan keberhasilan dan kelancaran hubungan To ensure the success and smooth running of these
tersebut, Perseroan berusaha untuk memenuhi Key Performance relationships, the Company strives to meet Key Performance
Indicator (KPI), khususnya terkait dengan pencapaian target Indicators (KPIs), particularly related to the achievement
penjualan produk principal. Selain itu, kami juga memastikan of principal product sales targets. In addition, we also
bahwa outlet, agen, dan subdistributor mendapatkan produk ensure that outlets, agents, and subdistributors get quality
berkualitas sesuai dengan kebutuhan konsumen, dengan products according to consumer needs, by complying with
mematuhi Service Level Agreement (SLA) yang telah ditetapkan. the established Service Level Agreement (SLA). These KPIs
KPI dan SLA ini menjadi tolok ukur penting dalam menilai tingkat and SLAs are important benchmarks in assessing the level
kepuasan mitra usaha kami. Dalam memilih vendor untuk of satisfaction of our business partners. In selecting vendors
kebutuhan bahan baku, bahan pendukung, dan perlengkapan for raw materials, supporting materials, and equipment, the
peralatan, Perseroan mengedepankan transparansi, keadilan, Company prioritizes transparency, fairness, and responsibility,
dan tanggung jawab, serta menghindari praktik korupsi, kolusi, and avoids corruption, collusion, and nepotism. We also
dan nepotisme (KKN). Kami juga mendukung ekonomi lokal support the local economy by prioritizing suppliers from the
dengan memprioritaskan pemasok dari daerah sekitar, khususnya surrounding area, especially Jabodetabek and provinces that
Jabodetabek dan provinsi yang memiliki hubungan langsung have a direct relationship with the Company’s operational
dengan wilayah operasional Perseroan. Perseroan memberikan areas. The Company provides space for aggrieved parties to
ruang bagi pihak yang merasa dirugikan untuk menyampaikan submit complaints through SPP or legal channels if necessary,
pengaduan melalui SPP atau jalur hukum apabila diperlukan, and throughout 2024 there were no reports of violations
dan sepanjang tahun 2024 tidak ada laporan pelanggaran atau or defaults recorded between the Company and business
wanprestasi yang tercatat antara Perseroan dengan mitra usaha. partners.
PENGEMBANGAN MASYARAKAT [OJK F.23, COMMUNITY DEVELOPMENT [OJK F.23, F.25]
F.25]
Kegiatan usaha yang dijalankan Perseroan dan Entitas Anak Business activities conducted by the Company and Subsidiaries
diharapkan dapat memberikan dampak positif terhadap are expected to bring positive impact on the communities’
kesejahteraan dan kemandirian masyarakat. Oleh karena itu, welfare and independence. Therefore, we consistently carry
kami konsisten melaksanakan berbagai kegiatan peningkatan out various social and community quality improvement
kualitas sosial-kemasyarakatan melalui program tanggung activities through the Corporate Social Responsibility (CSR)
jawab sosial perusahaan Corporate Social Responsibility/CSR. programs. The CSR programs implemented include:
Adapun program CSR yang dilaksanakan meliputi:
1. Program Reguler/Rutin 1. Regular/Routine Program
Program yang difokuskan untuk peningkatan kualitas This program is focused on improving the quality
pendidikan anak, penyediaan fasilitas kesehatan of children education, provision of health facilities
masyarakat yang membutuhkan, dan donasi bagi for communities in need, and donation for people
para penyandang disabilitas di yayasan yang dikelola with disability in government or privately-managed
pemerintah maupun swasta. foundations.
2. Program Non-Reguler 2. Non-Regular Program
Program yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat Program in line with local communities’ needs.
lokal.
3. Program Mandiri 3. Independent Program
Merupakan program orang tua angkat bagi anak karyawan Is a foster parent program for children of employees
di level jabatan NM2 (staf level terendah) dengan masa of NM2 position level (lowest staff level) with minimum
kerja minimal selama 2 tahun. Dukungan yang diberikan 2 years work period. Support provided in the form
berupa dana pendidikan bagi siswa/i di jenjang SD, SMP, of educational fund for elementary, junior high, and
dan SMA. Sumber pendanaan program ini bersumber senior high school students. The source of funding of
dari Perseroan dan dana karyawan. Pelaksanaan program this program comes from the Company and employee
pada tahun 2024 mencakup 22 orang anak asuh. funds. Program implementation in 2024 covers 22 foster
children.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 81
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 82
Kegiatan CSR Perseroan (Unit Usaha Consumer Product) di Tahun 2024
Company’s CSR Activities (Consumer Product Business Unit) in 2024
1. Pada tahun 2024, Perseroan melanjutkan komitmennya 1. In 2024, the Company continues its commitment to
dalam menjalankan program CSR yang telah dimulai implementing the CSR program that was initiated
pada tahun 2023. Program ini bertujuan menciptakan in 2023. This program aims to create a sustainable
ekosistem berkelanjutan dengan mendukung TPS 3R ecosystem by supporting TPS 3R Purwo Berhati in
Purwo Berhati dalam mendaur ulang sampah non- recycling non-organic waste. The recycled waste is then
organik. Sampah yang telah didaur ulang kemudian akan further processed to become one of the raw materials for
diproses lebih lanjut untuk menjadi salah satu bahan building materials.
dasar pembuatan material bangunan.
Sebagai langkah awal, pada Desember 2023, Perseroan As an initial step, in December 2023, the Company
telah menyumbangkan tiga mesin daur ulang kepada donated three recycling machines to TPS 3R Purwo
TPS 3R Purwo Berhati, yang terdiri dari mesin cacah Berhati, consisting of a sorting shredder machine, a
pilah, konveyor, dan rotary spinner. Setelah melalui tahap conveyor, and a rotary spinner. After undergoing a trial
uji coba, mesin-mesin ini kini telah digunakan dalam phase, these machines are now being used in daily
operasional harian untuk mengolah sampah non-organik. operations to process non-organic waste.
Perseroan menyadari bahwa pengelolaan sampah, The Company recognizes that waste management,
terutama dalam skala yang lebih besar, merupakan especially on a larger scale, presents its own challenges,
tantangan tersendiri, mengingat ini adalah pengalaman as this is its first experience undertaking such an
pertama bagi Perseroan dalam menjalankan inisiatif initiative. The main challenges faced include the limited
semacam ini. Kendala utama yang dihadapi di antaranya absorption capacity of recycled waste and the high
adalah terbatasnya daya serap sampah yang telah didaur electricity demand for the recycling machines. Moving
ulang dan besarnya kebutuhan listrik untuk mesin-mesin forward, the Company will evaluate the sustainability of
daur ulang. Selanjutnya, Perseroan akan mengevaluasi this program by considering various factors, including
keberlanjutan program ini dengan mempertimbangkan its effectiveness and impact on the environment and
berbagai faktor, termasuk efektivitas dan dampaknya surrounding communities.
terhadap lingkungan serta masyarakat sekitar.
2. Sebagai bagian dari komitmen Perseroan dalam 2. As part of the Company's commitment to supporting
mendukung inklusivitas dan kesejahteraan masyarakat, inclusivity and community well-being, on December 7,
pada 7 Desember 2024, Perseroan bekerja sama dengan 2024, the Company, in collaboration with Yayasan Visi
Yayasan Visi Maha Karya, pada Acara This Ability Festival Maha Karya, at the This Ability Festival 2024.
2024.
Perseroan memberikan kontribusi dalam bentuk The Company gives the contribution in form of a
sumbangan kaki palsu kepada Zarrel, seorang siswa SMA prosthetic leg to Zarrel, a 17-year-old high school student
berusia 17 tahun yang mengalami amputasi pada kaki who underwent amputation of his right leg due to a bone
kanannya dikarenakan virus tulang yang berada tulang virus that affected his shinbone since childhood.
kering yang diidapnya sejak kecil.
Meskipun demikian, Zarrel tetap aktif dalam berbagai Despite this, Zarrel remains active in various activities,
kegiatan di antaranya sepak bola amputasi dan design including amputee football and graphic design. In
graphic. Pada Februari 2025, Zarrel mengikuti seleksi February 2025, he participated in the selection process
National Paralympic Committee Indonesia dan dinyatakan for the National Paralympic Committee of Indonesia and
lolos di semua bidang. successfully qualified in all categories.
Inisiatif ini bertujuan untuk membantu mereka meraih This initiative aims to help individuals like Zarrel pursue
impian dan terus aktif dalam kegiatan positif yang mereka their dreams and stay engaged in positive activities they
cintai, tanpa terbatas oleh kondisi fisik. love, unrestricted by physical limitations.
82 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 83
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Kegiatan CSR Perseroan (Unit Usaha Manufacturing Service) di Tahun 2024
Company’s CSR Activities (Manufacturing Service Business Unit) in 2024
Kegiatan Lokasi dan Waktu Pelaksanaan Penerima Manfaat
Activities Location and Implementation Time Beneficiaries
Sumbangan Program Pembangunan Dusun Dhuri Padukuhan Dhuri, setiap bulan
1 Dusun
Donation for the Development Program of Dhuri Padukuhan Dhuri, every month
1 Village
Village
Kecamatan Kalasan, pada bulan Mei, Juni,
Sumbangan Warga Sekitar Pabrik Agustus, Oktober, November Warga Kecamatan Kalasan
Donation for Communities Surrounding the Factory Kalasan District, on the months of May, Residents of Kalasan District
June, August, October, and November
Sumbangan bagi Forum TJSP Kabupaten Sleman, setiap bulan Forum TJSP di Kabupaten Sleman
Donation for TJSP Forum Sleman Regency, every month TJSP Forum in Sleman Regency
Pelatihan bagi UMKM/kelompok usaha produktif
atau difabel Kecamatan Kalasan, pada bulan Oktober UMKM di Kecamatan Kalasan
Training for MSMEs/productive business groups or Kalasan District, on October MSMEs in Kalasan District
persons with disabilities
Kecamatan Kalasan, pada November 1 Mushola
Perbaikan infrastruktur mushola
Kalasan District, on November 1 Prayer Room
Kegiatan CSR Perseroan dan Entitas Anak
CSR Activities of the Company and Its Subsidiaries
Uraian Satuan
2024 2023 2022
Description Unit
Biaya Pelaksanaan
Rp 163.450.000 926.326.552 1.741.207.479
Implementation Cost
Jumlah Kegiatan
Program 7 46 15
Number of Activities
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 83
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 84
Sarana Pengaduan Masyarakat [OJK F.24] Community Complaint Channel [OJK F.24]
Kami mempersilakan kepada masyarakat yang merasa We kindly ask the community who feel aggrieved by the CSR
dirugikan akibat kegiatan CSR atau aktivitas operasional activities or other operational activities conducted by the
lain yang dilakukan oleh Perseroan dan Entitas Anak untuk Company and Subsidiaries to submit their complaint report
menyampaikan laporan pengaduannya ke kantor di wilayah to the office in nearest operational area. Throughout 2024,
operasional terdekat. Di sepanjang tahun 2024, Perseroan the Company and Subsidiary received no complaint report
dan Entitas Anak tidak mendapat laporan pengaduan maupun or grievance from the community in relation to the program
keluhan dari masyarakat terkait penyelenggaraan program implementation and operational activities conducted.
serta aktivitas operasional yang dijalankan.
Tanggung Jawab Produk dan Jasa
Products and Services Responsibility
Inovasi Produk dan Jasa [OJK F.26] Products and Services Innovations [OJK
F.26]
Sepanjang tahun 2024, tidak terdapat inovasi terhadap Throughout 2024, there was no innovation in the products
produk dan jasa yang kami sediakan. Meskipun demikian, and services we provide. However, the Company remains
Perseroan tetap berkomitmen untuk menjaga kualitas produk committed to maintain the quality of its products and services
dan jasa yang dimiliki serta memastikan keamanannya agar and ensuring their safety, to maintain customer safety and
keselamatan dan kepuasan pelanggan tetap terjaga. satisfaction.
Dampak dari Produk dan Jasa yang Impact of the Products and Services
Diberikan [OJK F.17, F.28] Rendered [OJK F.17, F.28]
Produk dan jasa yang diberikan oleh Perseroan memiliki The products and services provided by the Company have a
dampak yang signifikan terhadap keberlanjutan usaha significant impact on business sustainability and community
dan kesejahteraan masyarakat. Dengan menyediakan welfare. By providing safe and secure quality products, as well
produk berkualitas yang aman dan terjamin, serta layanan as efficient services, the Company not only meets the needs
yang efisien, Perseroan tidak hanya memenuhi kebutuhan of consumers but also contributes to improving the quality of
konsumen tetapi juga berkontribusi pada peningkatan kualitas life of the community. The Company’s products and services
hidup masyarakat. Produk dan jasa yang diberikan Perseroan are available throughout Indonesia through 4 regions and 34
tersedia di seluruh Indonesia melalui 4 wilayah dan 34 kantor representative offices. [IRIS+ PI2476]
perwakilan. [IRIS+ PI2476]
Selain itu, melalui komitmen terhadap standar keselamatan, In addition, through its commitment to safety, health
kesehatan, dan keberlanjutan, Perseroan turut menjaga and sustainability standards, the Company protects the
lingkungan dan mendukung perekonomian lokal. Dampak environment and supports the local economy. This positive
positif ini tidak hanya tercermin dalam kepuasan pelanggan, impact is not only reflected in customer satisfaction, but also
tetapi juga dalam hubungan jangka panjang yang terbentuk in the long-term relationships formed with business partners,
dengan mitra usaha, serta dalam upaya menciptakan peluang as well as in efforts to create employment opportunities and
kerja dan memperkuat perekonomian di berbagai wilayah strengthen the economy in the Company’s various operational
operasional Perseroan. Perseroan senantiasa berkomitmen areas. The Company continuously committed to provide equal
untuk memberikan layanan yang setara kepada seluruh services to all customers.
pelanggan.
84 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 85
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Berikut adalah beberapa produk dan jasa Perseroan, dengan The following are some of the Company’s products and
informasi lebih detailnya dapat dilihat pada Laporan Tahunan services, with more detailed information can be seen in the
2024: [IRIS+ PD1516; PI1263; PI8454; PD7899] 2024 Annual Report: [IRIS+ PD1516; PI1263; PI8454; PD7899]
Unit Usaha Consumer Product (CP) Nilai Unit Terjual
Value of Unit Sold
Consumer Product (CP) Business Unit 12.825,84 miliar Rupiah/IDR billion
Unit Usaha Tira Satria Niaga (TSN) Nilai Unit Terjual
Value of Unit Sold
Tira Satria Niaga (TSN) Business Unit 195,89 miliar Rupiah/IDR billion
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 85
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 86
Unit Usaha Blue Gas Indonesia (BGI) Nilai Unit Terjual
Value of Unit Sold
Blue GAS Indonesia (BGI) Business Unit 297,72 miliar Rupiah/IDR billion
Unit Usaha Manufacturing Services (MS) Nilai Unit Terjual
Value of Unit Sold
Manufacturing Services (MS) Business Unit 28,07 miliar Rupiah/IDR billion
86 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 87
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Unit Usaha Tira Cipta Logistik (TCL) Nilai Unit Terjual
Value of Unit Sold
Tira Cipta Logistik (TCL) Business Unit 40,92 miliar Rupiah/IDR billion
Unit Usaha Tira Cipta Transportasi (TCT) Nilai Unit Terjual
Value of Unit Sold
Tira Cipta Transportasi (TCT) Business Unit 11,00 miliar Rupiah/IDR billion
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 87
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 88
Evaluasi Keamanan Produk Product Safety Evaluation
[OJK F.27][IRIS+ PD2756][GRI 416-1, 417-1] [OJK F.27][IRIS+ PD2756][GRI 416-1, 417-1]
Perseroan berkomitmen untuk memastikan bahwa setiap The Company is committed to ensuring that every product
produk yang dijual dan didistribusikan memenuhi standar sold and distributed meets guaranteed quality, safety and
kualitas, keamanan, dan kesehatan yang terjamin hingga health standards until it reaches consumers, including in
sampai ke tangan konsumen, termasuk dalam hal pemberian providing information and labelling on the products. As
informasi dan labelling pada produk. Sebagai bagian dari part of this commitment, we ensure that every product and
komitmen ini, kami memastikan bahwa setiap produk dan principal partner has the necessary licenses, such as BPOM
mitra principal memiliki kelengkapan izin yang diperlukan, license, halal certification, and other product certifications.
seperti izin dari BPOM, sertifikasi halal, dan sertifikasi produk The Company has obtained halal certification from the Halal
lainnya. Perseroan telah memperoleh sertifikasi halal dari Product Guarantee Agency (BPJPH) for product distribution
Badan Penyelenggara Jaminan Produk Halal (BPJPH) untuk and storage services, which also covers all of the Company’s
jasa pendistribusian dan penyimpanan produk, yang juga warehouses throughout Indonesia.
mencakup semua gudang Perseroan di seluruh Indonesia.
Selain itu, Perseroan secara rutin memantau waktu produksi In addition, the Company routinely monitors the production
dan masa kedaluwarsa produk untuk memastikan bahwa time and expiration date of products to ensure that only
hanya produk yang aman dan layak edar yang sampai ke products that are safe and fit for distribution reach consumers.
konsumen. Produk yang telah kedaluwarsa atau rusak akan Products that have expired or are damaged will be withdrawn
ditarik dari pasar melalui proses retur di outlet terkait, dan from the market through a return process at the relevant
produk tersebut akan disimpan di gudang-gudang Perseroan outlet, and the products will be stored in the Company’s
sebelum dimusnahkan sesuai dengan prosedur operasional warehouses before being destroyed in accordance with
yang telah disepakati dengan principal. Produk yang telah operational procedures agreed with the principal. Products
rusak atau kedaluwarsa, seperti afval, dapat dipasarkan dalam that have been damaged or expired, such as afvals, may be
bentuk produk curah dengan penandaan khusus agar tidak marketed as bulk products with special markings to prevent
dikonsumsi manusia. Produk tersebut akan dijual kepada human consumption. Such products will be sold to vendors
vendor yang memiliki izin lengkap untuk digunakan sebagai who have complete licenses to be used as animal feed. By
pakan ternak. Pada tahun 2024, tidak terdapat pelanggaran 2024, there will be no violations or non-compliance related to
atau ketidapatuhan terkait Kesehatan dan keamanan produk the health and safety of the Company’s products. [GRI 416-2]
Perseroan. [GRI 416-2]
Jumlah Produk yang Ditarik Kembali Number of Recalled Products
[OJK F.29] [OJK F.29]
Pada tahun 2024, terdapat 328.298 karton produk Consumer In 2024, there were 328.298 cartons of Consumer Product
Product atau senilai Rp152,33 miliar yang telah diretur akibat products worth Rp152.33 billion returned due to expiration or
kedaluwarsa atau rusak. Adapun rasio produk yang diretur damage. The ratio of returned products reached 1.16% of the
mencapai 1,16% dari penjualan neto unit usaha di tahun 2024. business unit’s net sales in 2024.
88 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 89
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Aspek Lingkungan Hidup
Environmental Aspect
Perseroan terus berkomitmen untuk bertanggung jawab The Company continues to be committed to responsible
terhadap pengelolaan sumber daya alam dan pelestarian management of natural resources and environmental
lingkungan. Perseroan menyadari aspek lingkungan hidup preservation. The Company realizes that environmental
sangat penting dan mempengaruhi operasional bisnis dalam aspects are very important and affect business operations
jangka panjang. Oleh karena itu, perseroan selalu berupaya in the long term. Therefore, the Company always strives to
untuk mengurangi dampak negatif yang timbul terhadap reduce the negative impact on the environment through
lingkungan melalui inisiatif ramah lingkungan. Perseroan environmentally friendly initiatives. The Company realizes that
menyadari pada aktivitas operasional Perseroan dan Entitas the operational activities of the Company and its Subsidiaries
Anak berpotensi menimbulkan eksternalitas negatif baik have the potential to cause negative externalities both
secara langsung maupun tidak langsung terhadap kelestarian directly and indirectly to the preservation of the surrounding
lingkungan hidup sekitar. Untuk itu, diperlukan pengelolaan environment. For this reason, sustainable environmental
dampak lingkungan secara berkelanjutan sehingga dapat impact management is required so as to minimize negative
meminimalkan dampak negatif terhadap lingkungan sekaligus impacts on the environment while at the same time providing
dapat memberikan kelestarian di lingkungan kerja Perseroan sustainability in the work environment of the Company and its
dan Entitas Anak. Subsidiaries.
Upaya pengelolaan dampak lingkungan telah dilaksanakan Environmental impact management efforts have been
di seluruh wilayah operasional, termasuk area pabrik, conducted in all operational areas, including in factories,
kantor cabang, dan gudang. Namun uraian informasi terkait branch offices and warehouses. Nevertheless, information
pengukuran data lingkungan hidup masih terbatas pada description related to environmental data measurement is
Pabrik Cangkringan. Meski demikian, kami tetap berupaya still limited to Cangkringan Factory. However, we continue on
untuk memperluas pembahasan dan pengukuran data untuk striving to expand the discussion and data measurement for
wilayah operasional Perseroan lainnya. other Company’s operational areas.
PENGGUNAAN MATERIAL RAMAH USE OF ENVIRONMENTAL-FRIENDLY
LINGKUNGAN [OJK F.5] MATERIAL [OJK F.5]
Untuk menjalankan aktivitas operasional, kami berupaya In carrying out our operational activities, we are striving to
untuk menggunakan material utama dan pendukung untuk use main and supporting materials to meet the standards
memenuhi standar sehingga dapat mengurangi risiko and enable us to reduce the risk of negative impacts on
dampak negatif terhadap lingkungan hidup sekitar. Material surrounding environment. Environmentally friendly materials
ramah lingkungan juga digunakan seperti folding box atau are also used, such as folding box or 3R (Reduce, Reuse and
kemasan 3R (Reduce, Reuse, dan Recycle) untuk keperluan Recycle) packaging for products from one of the Company’s
pengemasan produk salah satu principal Perseroan. principals.
PENGELOLAAN PENGGUNAAN ENERGI ENERGY USE MANAGEMENT [OJK F.6, F.7]
[OJK F.6, F.7]
Energi merupakan faktor penting dalam keberlangsungan Energy is an important factor in the Company’s operational
aktivitas operasional Peseroan yang bersumber dari energi activities continuation, sourced from electrical energy and fuel
listrik dan bahan bakar minyak (BBM). Penggunaan energi oil (BBM). Most of the electrical energy use is intended to meet
listrik sebagian besar ditujukan untuk memenuhi kebutuhan the needs of lighting, electronic equipment, air conditioning
penerangan, peralatan elektronik, pendingin ruangan (AC), (AC), and etc. Similarly, fuel oil use is intended to operate the
dan lain sebagainya. Demikian pula, penggunaan BBM operational vehicles and generators when needed.
ditujukan untuk mengoperasikan kendaraan operasional dan
genset apabila diperlukan.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 89
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 90
Kami menyadari bahwa energi yang digunakan bersumber dari We realize the energy used is supplied from nonrenewable
energi tak terbarukan yang berpotensi menghasilkan emisi energy which has the potential to generate emissions
serta limbah yang dapat mencemari lingkungan sekitar. Untuk and waste that can pollute the surrounding environment.
itu, kami terus mengupayakan penghematan energi melalui: Therefore, we continue striving to save energy by:
1. Mengganti penggunaan lampu ruangan ke lampu hemat 1. Replacing the room lights into energy-saving lamps;
energi;
2. Mematikan lampu, peralatan elektronik, serta AC setelah 2. Turning off the lights, electronic equipment, and AC after
selesai digunakan; serta use; and
3. Menggunakan teleconference untuk mengurangi 3. Using teleconference to reduce physical meetings
pertemuan fisik antar-kantor sehingga menghemat between offices, thus saving the use of fuel-oil for
penggunaan bahan bakar kendaraan. vehicles.
Uraian Satuan
2024 2023 2022
Description Unit
Penggunaan Energi
Energy Use
Listrik
GJ 4.864,20 5.733,22 6.377,31
Electricity
Total Produksi
Ton 12.473,97 13.404,61 15.271,90
Total Production
Intensitas Energi
GJ/Ton 0,39 0,43 0,42
Energy Intensity
Efisiensi Energi
GJ/Ton 0,04 (0,01) 0,06
Energy Efficiency
PENGGUNAAN AIR [OJK F.8] WATER USE [OJK F.8]
Air merupakan salah satu sumber daya esensial yang Water is one of the essential resources required to meet
dibutuhkan untuk memenuhi operasional sehari-hari. the daily operational needs. Therefore, we encourage every
Untuk itu, kami menghimbau kepada setiap karyawan employee to use water wisely as an effort to make water use
untuk menggunakan air secara bijak sebagai upaya dalam more efficient.
mengefisiensikan penggunaan air.
Penggunaan dan Intensitas Air di Pabrik Cangkringan Water Use and Intensity in Cangkringan Factory
Uraian Satuan
2024 2023 2022
Description Unit
Penggunaan Air Tanah
m3 3.638 4.242 4.157
Ground Water Consumption
Intensitas Air
m3/Ton 0,29 0,32 0,27
Water Intensity
Efisiensi Air
m3/Ton 0,02 (0,05) 0,07
Water Efficiency
EMISI YANG DIHASILKAN [OJK F.11, F.12] EMISSIONS GENERATED [OJK F.11, F.12]
Penggunaan energi akan menghasilkan emisi gas rumah kaca The use of energy will generate greenhouse gases (GHG)
(GRK) yang merupakan kontributor pemanasan global dan emissions as contributors of global warming and extreme
perubahan iklim ekstrim. Oleh karena itu, kami berupaya untuk climate change. Therefore, we are striving to reduce the
melakukan pengurangan penggunaan energi dan pengelolaan energy use and manage the emissions generated, by:
emisi yang dihasilkan, melalui:
1. Menggunakan peralatan yang menghasilkan emisi 1. Using equipment that generate emissions wisely;
dengan bijak;
2. Mengubah penggunaan genset ke penggunaan listrik 2. Switch the use of generators to electricity supplied by
PLN; PLN;
90 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 91
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
3. Penanaman pohon di zona hijau Pabrik Cangkringan 3. Planting trees in the green zone of Cangkringan Factory
untuk menyerap emisi; to absorb emissions;
4. Penggunaan forklift dengan baterai dengan rasio 3 forklift 4. Using battery-powered forklift, with a ratio of 3 battery-
berbahan baterai dan 1 forklift berbahan BBM; serta powered forklift for 1 BBM-fueled forklift; and
5. Memastikan zat pembentuk emisi tidak melebihi ambang 5. Ensuring the emissions-forming substances are always
batas dengan melakukan pemantauan kadar kualitas below the threshold through routine monitoring of air
udara secara rutin. quality levels.
Emisi GRK yang Dihasilkan dari Penggunaan Listrik dan Genset GHG Emissions Generated from the Use of Electricity and
di Pabrik Cangkringan Generators in Cangkringan Factory
Kategori Satuan
2024 2023 2022
Category Unit
Listrik
TonCO2 1.203,89 1.253,87 1.215,12
Electricity
Genset
TonCO2 6,17 6,12 3,39
Generators
Total
TonCO2 1.210,06 1.259,99 1.218,51
Total
Intensitas Emisi
TonCO2 /Ton 0,08 0,09 0,08
Emissions Intensity
Efisiensi
TonCO2 /Ton 0,04 (0,01) 0,06
Efficiency
Emisi yang Dihasilkan dari Penggunaan Genset di Pabrik Emissions Generated from the Use of Generators in
Cangkringan Cangkringan Factory
Standar Baku 2024 2023 2022
Kategori Satuan Mutu*
Description Unit Quality Semester Semester Semester Semester Semester Semester
Standards* I II I II** I II
Nitrogen Oksida (NO2)
mg/m3 1.000 2 N/A 1,1 N/A 47 51
Nitrous Oxide (NO2)
Karbon Monoksida (CO)
mg/m3 600 67,2 N/A 75 N/A 42 45
Carbon Monoxide (CO)
Sulfur Dioksida (SO2)
mg/m3 800 59,2 N/A 11,4 N/A 29 33
Sulfur Dioxide (SO2)
Partikulat
mg/m3 150 13,5 N/A 13,5 N/A 85 98
Particulate
Opasitas
mg/m3 - - N/A - N/A *** ***
Opacity
Keterangan: Notes:
* Penggunaan Peraturan Menteri Lingkungan Hidup No. 13 Tahun * Implementation of Environment Minister Regulation No. 13 of 2009
2009 tentang Baku Mutu Emisi sebagai referensi baku mutu on Emission Quality Standards as a reference for quality standards
** Pada semester II tahun 2023, tidak dilakukan pengujian karena ** In semester II of 2023, no testing conducted as it has been
telah diujikan 1 tahun sekali atau setelah 1.000 jam operasi. tested once a year or after 1,000 hours of operation.
*** Tidak dilakukan pengukuran sesuai dengan Peraturan Menteri *** No measurements were taken pursuant to the Environment
Lingkungan Hidup No. 13 Tahun 2009 tentang Baku Mutu Emisi. Minister Regulation No. 13 of 2009 on Emission Quality Standards.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 91
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 92
Pemantauan Kadar Kualitas Udara di Pabrik Cangkringan Monitoring of Air Quality Level in Cangkringan Factory
Standar Baku 2024 2023 2022
Kategori Satuan Mutu*
Description Unit Quality Semester Semester Semester Semester Semester Semester
Standards* I II I1) II2) I1) II2)
Sulfur Dioksida (SO2)
μg/Nm3 75 10,0 9,8 13,0 11,4 18,8 15,6
Sulfur Dioxide (SO2)
Karbon Monoksida (CO)
μg/Nm3 4.000 1.229,3 1.054,3 1.713,3 1.234,8 1.925,0 1.143,3
Carbon Monoxide (CO)
Nitrogen Dioksida (NO2)
μg/Nm3 65 15,7 10,3 6,2 16,8 52,4 6,9
Nitrous Dioxide (NO2)
Oksidan Fotokimia (Ox)
sebagai Ozon (O3)
μg/Nm3 100 12,3 12,7 6,7 12,1 36,2 8,6
Photochemical Oxidant (Ox)
as Ozone (O3)
Hidrokarbon (HC)
μg/Nm3 160 10,4 10,3 8,9 9,8 14,7 10,6
Hydrocarbons (HC)
Partikel / PM 10
μg/Nm3 75 15,1 12,8 11,4 15,4 11,9 9,5
Particle / PM 10
Partikulat debu (PM2,5)
μg/Nm3 55 11,1 10,7 8,8 9,9 8,3 6,7
Dust Particulate (PM 2.5)
Debu ( TSP)
μg/Nm3 230 26,8 23,4 20,4 25,9 22,7 18,1
Dust (TSP)
Timbal (Pb)
μg/Nm3 2 0,1 0,1 0,3 0,1 0,4 0,1
Lead (Pb)
Keterangan: Notes:
* Penggunaan Lampiran VII PP No. 22 Tahun 2021 tentang * Implementation of Appendix VII PP No. 22 of 2021 on
Penyelenggaraan Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan Implementation of Environmental Protection and Management
Hidup sebagai referensi baku Mutu as a reference of quality standards
1) Hasil pengukuran di titik Depan Pos Satpam (DPS). 1) Measurement results in the front of the Security Post (DPS).
2) Rata-rata hasil pengukuran di titik Depan Pos Satpam (DPS), 2) Average measurement results in the front of the Security Post
Timur Warehouse FG/Depan Ruang Laundry (FG), dan Dock 2/ (DPS), East of Warehouse FG/Front of Laundry Room (FG), and
Tangga Emergency Exit (RM). Dock 2/ Emergency Exit (RM) stairs.
PENGELOLAAN LIMBAH [OJK F. 13, F.14, WASTE MANAGEMENT [OJK F. 13, F.14, F.15]
F.15]
Aktivitas operasional yang dijalankan menghasilkan limbah The operational activities carried out generate waste,
yang perlu dikelola secara bertanggung jawab untuk requiring responsible management to minimize
meminimalisir potensi pencemaran lingkungan. Limbah environmental pollution potential. The waste generated
yang dihasilkan akan dikelompokkan menjadi limbah B3 dan will be grouped into B3 and afval or residual waste. B3
afval. Limbah B3 terdiri dari limbah padat, limbah cair, dan waste consists of solid waste, liquid waste and powder
limbah bubuk. Pengelompokkan limbah bertujuan untuk waste. Waste grouping is intended to match the
menyesuaikan teknis pengolahan limbah yang sesuai dengan waste processing techniques with the type of waste,
jenis limbah sehingga prosesnya lebih efektif dan efisien. leading to more effective and efficient process. Waste
Adapun pengelolaan limbah dilakukan dengan melibatkan management is conducted by involving third parties
pihak ketiga yang memiliki izin dari pemerintah ataupun having permission from the government or relevant
regulator terkait. regulators.
92 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 93
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Limbah B3 yang Dihasilkan di Pabrik Cangkringan Toxic Hazardous Material (B3) Generated in Cangkringan
Factory
Uraian Satuan
2024 2023 2022
Description Unit
Limbah Padat
Solid Waste
Lampu Bekas
Kg 20,00 17,8 25,0
Used Lamp
Kemasan Bekas
Kg 20,60 16,4 44,6
Used Packaging
Aki Bekas
Kg 83,70 14,7 20,7
Used Battery
Tinta Bekas
Kg 0,00 2,0 11,0
Used Ink
Baterai Bekas
Kg 0,00 52,1 -
Used Battery
Jumlah
Kg 124,30 103,0 101,3
Total
Limbah Cair
Liquid Waste
Limbah Cair Bekas Analisa Laboratorium
Kg 204,7 316,7 781,7
Used Liquid Waste for Laboratory Analysis
Limbah Bubuk
Powder Waste
Powder APAR
Kg 0,00 0,0 0,0
APAR Powder
Afval yang Dihasilkan di Pabrik Cangkringan Afval Generated in Cangkringan Factory
Uraian Satuan
2024 2023 2022
Description Unit
Afval Bubuk
Afval Powder
Susu Putih
Kg 1.677 8.568 18.613
White Milk
Susu Non-Putih
Kg 28.512,77 44.793 20.894
Non-White Milk
Cokelat
Kg 38.911 37.307 49.538
Brown
Jumlah
Kg 69,101 90.668 89.045
Total
Afval Kemasan
Afval Packaging
Plastik
Kg 27.634 35.541 45.791
Plastic
Bagor
Kg 27.252 26.352 20.051
Bagor
Karton
Kg 18.923 24.019 42.554
Cartons
Kertas
Kg 28.718 36.396 49.473
Paper
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 93
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 94
Uraian Satuan
2024 2023 2022
Description Unit
Duplek
Kg 4.414 9.360 7.325
Duplex
Tali
Kg 15.177 8.490 10.498
Ropes
Alufoil
Kg 7.153 14.317 14.086
Aluminum Foil
Kaleng
Kg - - 236
Cans
Jumlah
Kg 129.271 154.475 190.014
Total
Jumlah
Kg 198.372 245.143 279.059
Total
Selain itu, aktivitas operasional juga menghasilkan limbah In addition, the operational activities also generate packaging
kemasan dan limbah cair domestik, namun tidak dapat waste and domestic liquid waste, but they cannot be
dilakukan pengukuran sebab limbah tersebut langsung measured because the waste is directly handed over to third
diserahkan kepada pihak ketiga untuk didaur ulang atau parties to be recycled or managed, before being discharged
dikelola, sebelum dibuang ke badan air. Kami juga melakukan into the body of water. We also reuse afval powder waste to be
pemanfaatan kembali limbah afval bubuk untuk diolah menjadi processed into animal feed.
pakan ternak.
KONSERVASI KEANEKARAGAMAN HAYATI BIODIVERSITY CONSERVATION [OJK F.9,
[OJK F.9, F.10] F.10]
Wilayah operasional Perseroan tidak berada pada area The Company’s operational area is not located in a biodiversity
konservasi keanekaragaman hayati. Akan tetapi, Perseroan conservation area. However, the Company will continue
akan terus berkomitmen untuk menjalankan program to be committed to carrying out biodiversity conservation
pelestarian keanekaragaman hayati melalui penanam pohon programs through tree planting or providing green zones in
atau penyediaan zona hijau di lingkungan sekitar wilayah the environment around the operational area.
operasional.
Pada tahun 2024, Perseroan telah menanam sebanyak 765 As of 2024, the Company has planted 765 trees including Biola
pohon di antaranya jenis pohon Biola Cantik (Ficus lyrata), Cantik (Ficus lyrata), Squirrel Tail Palm (Wodyetia bifurcata),
Palem Ekor Tupai (Wodyetia bifurcata), Glodokan Tiang Glodokan Tiang (Polyalthia longifolia), Sengon (Albizia
(Polyalthia longifolia), Sengon (Albizia chinensis) dengan total chinensis) with a total area of 5,780 m2.
lahan seluas 5.780 m2.
94 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 95
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
BIAYA PENGELOLAAN LINGKUNGAN ENVIRONMENTAL MANAGEMENT COST
HIDUP [OJK F.4] [OJK F.4]
Setiap tahun, Perseroan dan Entitas Anak menganggarkan Every year, the Company and Subsidiaries allocated
dana untuk pelaksanaan berbagai inisiatif dan upaya some budget funds to implement various environmental
pengelolaan lingkungan hidup. management initiatives and efforts.
Biaya Pengelolaan Lingkungan Environmental Management Cost
Uraian Satuan
2024 2023 2022
Description Unit
Uji Kualitas Lingkungan
Rp 43.916.000 29.434.000 37.099.460
Environment Quality Test
Pengelolaan Limbah
Rp 40.951.000 39.089.930 49.396.660
Waste Management
Training Sertifikasi terkait Lingkungan**
Rp 32.100.000 - -
Environment Certification Training**
Jumlah
Rp 116.967.000 68.523.930 86.496.120
Total
* Undang-Undang Cipta Kerja No. 11 Tahun 2020, termasuk * Job Creation Law No. 11 of 2020, included in the National
dalam Proper Nasional periode 2020-2021. Proper 2020-2021 period.
** Berlaku 3 tahun. ** Valid for 3 years
SARANA PENGADUAN MASALAH ENVIRONMENTAL COMPLAINT FACILITY
LINGKUNGAN [OJK F.16] [OJK F.16]
Kami telah menyediakan sarana pengaduan untuk masyarakat We have provided complaint facility for communities and other
dan pemangku kepentingan lainnya yang memiliki laporan stakeholders if they wish to report on any complaint related to
pengaduan terkait pelanggaran dan pencemaran lingkungan environmental violation and pollution caused by Company’s
hidup yang diakibatkan aktivitas operasional Perseroan. Kami operational activities. We encourage the reporter to submit a
menghimbau kepada pelapor untuk menyampaikan laporan complaint report to the nearest operational office. Any reports
pengaduan ke kantor operasional terdekat. Laporan yang received will be completed immediately in line with applicable
diterima akan segera diselesaikan sesuai dengan peraturan rules and regulations. Nevertheless, throughout 2024 there
dan ketentuan yang berlaku. Namun demikian, tidak terdapat was no report of complaint on environmental issue received
laporan pengaduan terkait masalah lingkungan yang diterima by the Company.
Perseroan di sepanjang tahun 2024.
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 95
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 96
Indeks Pengungkapan Kriteria
POJK No. 51/POJK.03/2017
POJK Criteria Disclosure Index No. 51/POJK.03/2017 [OJK G.4]
Nama Indeks Halaman
No.
Name of Index Page
Strategi Keberlanjutan
A.
Sustainability Strategies
Penjelasan Strategi Keberlanjutan
A.1. 10-13
Explanation of Sustainability Strategies
Ikhtisar Kinerja Aspek Keberlanjutan
B.
Highlights of Sustainability Performance
Aspek Ekonomi
B.1. 16
Economy Aspects
Aspek Lingkungan Hidup
B.2. 16
Environmental Aspects
Aspek Sosial
B.3. 17
Social Aspects
Profil Perusahaan
C.
Company Profile
Visi, Misi, dan Nilai Keberlanjutan
C.1. 36
Vision, Mission and Sustainability Values
Alamat Perusahaan
C.2. 46-47
Company Address
Skala Usaha
C.3. 39
Company Scale
Produk, Layanan, dan Kegiatan Usaha yang Dijalankan
C.4. 85-87
Products, Services and Business Activities
Keanggotaan pada Asosiasi
C.5. 17
Membership in Association
Perubahan Emiten dan Perusahaan Publik yang Bersifat Signifikan
C.6. 45
Significant Changes in Issuers and Public Companies
Penjelasan Direksi
D.
Explanation of the Board of Directors
Penjelasan Direksi
D.1. 22-26
Explanation of the Board of Directors
Tata Kelola Keberlanjutan
E.
Sustainability Governance
Penanggung Jawab Penerapan Keuangan Berkelanjutan
E.1. 51
Responsible for the Implementation of Sustainable Finance
Pengembangan Kompetensi Terkait Keuangan Berkelanjutan
E.2. 54
Competency Development Related to Sustainable Finance
Penilaian Risiko Atas Penerapan Keuangan Berkelanjutan
E.3. 55-58
Risk Assessment for the Implementation of Sustainable Finance
Hubungan Dengan Pemangku Kepentingan
E.4. 62-66
Relations with Stakeholders
Permasalahan Terhadap Penerapan Keuangan Berkelanjutan
E.5. 61
Issues to the Implementation of Sustainable Finance
Kinerja Keberlanjutan
F.
Sustainability Performance
Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan
F.1. 60
Activity to Build Sustainability Culture
Kinerja Ekonomi
Economic Performance
96 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 97
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Nama Indeks Halaman
No.
Name of Index Page
Perbandingan Target dan Kinerja Produksi, Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi, Pendapatan
dan Laba Rugi
F.2. 70
Comparison of Production Targets and Performance, Portfolios, Financing Target, or Investment,
Income and Profit Loss
Perbandingan Target dan Kinerja Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi pada Instrumen
Keuangan atau Proyek yang Sejalan dengan Keuangan Berkelanjutan
F.3. N/A
Comparison of Performance Target and Portfolio, Financing Target, or Investing in Financial
Instruments or Projects in Line with the Implementation of Sustainable Finance
Kinerja Lingkungan Hidup
Environmental Performance
Aspek Umum
General Aspects
Biaya Lingkungan Hidup
F.4. 95
Environmental Costs
Aspek Material
Material Aspect
Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan
F.5. 89
Use of Environmentally Friendly Materials
Aspek Energi
Energy Aspect
Jumlah dan Intensitas Energi yang Digunakan
F.6. 89
Quantity and Intensity of Energy Used
Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan Penggunaan Energi Terbarukan
F.7. 89
Energy Efficiency Efforts and Achievements and Renewable Energy Usage
Aspek Air
Water Aspect
Penggunaan Air
F.8. 90
Water Usage
Aspek Keanekaragaman Hayati
Biodiversity Aspect
Dampak dari Wilayah Operasional yang Dekat atau Berada di Daerah Konservasi atau Memiliki
F.9. Keanekaragaman Hayati 94
Impact of Operational Areas Near or Located in Conservation Areas or Areas with Rich Biodiversity
Usaha Konservasi Keanekaragaman Hayati
F.10. 94
Biodiversity Conservation Effort
Aspek Emisi
Emission Aspect
Jumlah dan Intensitas Emisi yang Dihasilkan Berdasarkan Jenisnya
F.11. 91
Quantity and Intensity of Emissions Based on Type
Upaya dan Pencapaian Pengurangan Emisi yang Dilakukan
F.12. 90-91
Efforts and Achievements of Emission Reduction
Aspek Limbah dan Efluen
Waste and Effluent Aspect
Jumlah Limbah dan Efluen yang Dihasilkan Berdasarkan Jenis
F.13. 92-94
Quantity and Intensity of Waste and Effluent Based on Type
Mekanisme Pengelolaan Limbah dan Efluen
F.14. 92-94
Waste and Effluent Management Mechanism
Tumpahan yang Terjadi (jika ada)
F.15. N/A
Spill Occurring (if any)
Aspek Pengaduan Terkait Lingkungan Hidup
Environmental-Related Complaint Aspect
Jumlah dan Materi Pengaduan Lingkungan Hidup yang Diterima dan Diselesaikan
F.16. 95
Total and Material of Environmental Complaints Received and Resolved
Kinerja Sosial
Social Performance
Komitmen untuk Memberikan Layanan atas Produk dan/atau Jasa yang Setara kepada Konsumen
F.17. Financial Services Institutions, Issuer, or Public Company Commitment to Providing Equal Products 84
and Services to Consumers
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 97
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 98
Nama Indeks Halaman
No.
Name of Index Page
Aspek Ketenagakerjaan
Employment Aspect
Kesetaraan Kesempatan Bekerja
F.18. 73
Equal Opportunity to Work
Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa
F.19. 75
Child Labor and Forced Labor
Upah Minimum Regional
F.20. 77
Regional Minimum Wage
Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman
F.21. 79
Favorable and Safe Work Environment
Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan Pegawai
F.22. 75-76
Employee Training and Capacity Building
Aspek Masyarakat
Community Aspect
Dampak Operasi Terhadap Masyarakat Sekitar
F.23. 81-83
Impact of Operations on Surrounding Community
Pengaduan Masyarakat
F.24. 84
Public Complaints
Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL)
F.25. 81-83
Environmental Social Responsibility (TJSL) Activities
Tanggung Jawab Pengembangan Produk/Jasa Berkelanjutan
Responsibility for Sustainable Product/Service Development
Inovasi dan Pengambangan Produk/Jasa Keuangan Berkelanjutan
F.26. 84
Sustainable Financial Product/Service Innovation and Development
Produk/Jasa yang Sudah Dievaluasi Keamanannya bagi Pelanggan Products
F.27. 84
Services that Have been Evaluated for Costumer Safety
Dampak Produk/Jasa
F.28. 84
Product/Service Impact
Jumlah Produk yang Ditarik Kembali
F.29. 88
Total of Recalled Products
Survei Kepuasan Pelanggan Terhadap Produk dan/atau Jasa Keuangan Berkelanjutan
F.30. N/A
Survey of Customer Satisfaction with Sustainable Financial Services and/or Products
Lain-lain
G.
Others
Verifikasi Tertulis dari Pihak Independen (jika ada)
G.1. 5
Written verification from an independent party, if any
Lembar Umpan Balik
G.2. 101
Feedback Form
Tanggapan Terhadap Umpan Balik Laporan Keberlanjutan Tahun Sebelumnya
G.3. 100
Responses to the Feedback of Previous Year Report
Daftar Pengungkapan POJK No. 51/POJK.03/2017
G.4. 96-98
List of Disclosures in Accordance with POJK No. Number 51/POJK.03/2017
98 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 99
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Surat Pernyataan Dewan Komisaris dan
Direksi tentang Tanggung Jawab atas Laporan
Keberlanjutan 2024 PT Tigaraksa Satria Tbk
The Board of Commissioners and the Board of Directors Statement of
Responsibility for the 2024 Sustainability Report of PT Tigaraksa Satria Tbk
Kami, yang bertanda tangan di bawah ini, menyatakan We, the undersigned, hereby declare that all information in the
bahwa semua informasi dalam Laporan Keberlanjutan PT Sustainability Report of PT Tigaraksa Satria Tbk for year 2024
Tigaraksa Satria Tbk tahun 2024 telah dimuat secara lengkap has been fully contained and we shall be fully responsible to
dan bertanggung jawab penuh atas kebenaran isi Laporan the correctness of contents in the Sustainability Report of the
Keberlanjutan Perseroan. Company.
Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya. This statement is hereby made in all truthfulness.
Jakarta, 27 Maret 2025
Jakarta, March 27, 2025
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
Meity Tjiptobiantoro
Presiden Komisaris
President Commissioner
Shinta Widjaja Kamdani Chandra Natalie Widjaja
Komisaris Komisaris
Commissioner Commissioner
Hendra Kartasasmita Harry Pramono
Komisaris Independen Komisaris Independen
Independent Commissioner Independent Commissioner
Direksi
Board of Directors
Lianne Widjaja
Presiden Direktur
President Director
Eddy Sutisna
Adhi Bertus Supit Direktur Independen
Direktur Independen Independent Director
Independent Director
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 99
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 100
Tanggapan terhadap Umpan Balik
Laporan Tahun Sebelumnya
Response to Previous Year’s Report Feedback [OJK G.3]
Perseroan tidak menerima masukan ataupun tanggapan The Company does not accept input or feedback regarding
terkait Laporan Keberlanjutan tahun 2024. Meskipun demikian, the 2024 Sustainability Report. However, we will continue to
kami tetap berupaya untuk meningkatkan kualitas Laporan strive to improve the quality of the Sustainability Report in the
Keberlanjutan di periode selanjutnya. next period.
100 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 101
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Lembar Umpan Balik
Feedback Form [OJK G.2]
Setelah membaca Laporan Keberlanjutan PT Tigaraksa Satria After reading this Sustainability Report of PT Tigaraksa Satria
Tbk, kami mohon kesediaan para pemangku kepentingan Tbk, we would like to ask all stakeholders to kindly provide
untuk memberikan umpan balik dengan mengirim e-mail atau feedback by sending email or sending this form by fax/mail.
mengirim formulir ini melalui fax/pos.
Pertanyaan Setuju Tidak Setuju
Questions Agree Disagree
Laporan ini telah memberikan informasi yang bermanfaat mengenai kinerja ekonomi,
sosial, dan lingkungan Perseroan.
This report has provided useful information on economic, social, and environmental
performance of the Company.
Data dan informasi yang diungkapkan mudah dipahami, lengkap, transparan, dan
berimbang.
Data and information disclosed are easy to understand, complete, transparent, and
balanced.
Data dan informasi yang disajikan berguna dalam pengambilan keputusan.
Data and information presented are useful for making decision.
Laporan ini menarik dan mudah dibaca.
This report is interesting and easy to read.
Mohon berikan nilai mengenai aspek yang terdapat dalam Please rate the aspects presented in this report (1 =
laporan ini (nilai 1 = paling penting, 2 = penting, 3 = tidak most important, 2 = important, 3 = not important, 4 = very
penting, 4 = sangat tidak penting). unimportant).
Kinerja Ekonomi Penggunaan Energi
(..........….) (..........….)
Economic Performance Energy Consumption
Tata Kelola Keberlanjutan Pengurangan Emisi
(..........….) (..........….)
Sustainability Governance Emission Reduction
Kesehatan dan Keselamatan Kerja Pengelolaan Limbah
(..........….) (..........….)
Occupational Health and Safety Waste Treatment
Tanggung Jawab terhadap Mitra Usaha Pengembangan Masyarakat
(..........….) (..........….)
Responsibilities to Business Partners Community Development
Mohon berikan komentar/saran/usulan bagi laporan ini. Please provide your comments/suggestions/ideas for this
report.
………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………............................................................................................ ………………………............................................................................................
Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report 101
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 102
Profil Anda Your Profile
Nama
Name
Pekerjaan
Occupation
Institusi/Perusahaan
Institution/Company
Kontak (telepon, e-mail))
Contact (phone, e-mail)
Kategori Pemangku Kepentingan Category of Stakeholder
Pemerintah Karyawan
Governance Employee
Pelanggan Mitra Usaha
Customer Business Partners
Media LSM
Media NGO
Masyarakat Lain-lain, ....
Community Others, ....
Saran dan tanggapan yang Anda berikan atas informasi yang Please send your suggestion and response to information
disajikan dalam laporan ini mohon dikirimkan kepada: presented in this report to:
Sekretaris Perusahaan
Corporate Secretary
Menara Duta Lt. 2 & 4
Jl. Rasuna Said Kav. B-9, Setiabudi
Jakarta Selatan, DKI Jakarta, 12910
T : (021) 252 300 / 252 7276
E : corporate@tigaraksa.co.id
W : www.tigaraksa.co.id
102 Laporan Keberlanjutan 2024 Sustainability Report
PT Tigaraksa Satria Tbk
Page 103
Halaman Ini Sengaja Dikosongkan This Page is Intentionally Left Blank
Page 104
20 Laporan Keberlanjutan
24 Sustainability Report
Menara Duta Lantai 2 & 4
Jl. H.R. Rasuna Said Kav. B-9
Jakarta Selatan, DKI Jakarta, 12910
+62 252 7300
+62 252 7276
Corporate@tigaraksa.co.id
www.tigaraksa.co.id
Names mentioned 57 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
org
Financial Services Authority
p.5 ×2
unresolved
org
PT Tigaraksa Demografi Karyawan
p.7
unresolved
org
PT Yupi
p.19
unresolved
org
PT Multi Bintang
p.19
unresolved
org
PT Colgate Principal
p.19
unresolved
org
PT Colgate Palmolive Indonesia.
p.19
unresolved
org
Dasar Hukum Pendirian
· Nama Perusahaan
p.34
unresolved
org
Menteri Kehakiman Republik Indonesia No. C
p.34
unresolved
org
Minister of Justice
p.34
unresolved
person
Elizabeth Karina Leonita S.H.
p.34
unresolved
org
Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia
p.34
unresolved
org
Minister of Law
p.34
unresolved
org
PT Penta Widjaja Investindo
p.42
unresolved
org
PT Widjajatunggal Sejahtera
p.42
unresolved
—
Patrick Rudianto Widjaja
p.42 ×2
unresolved
—
Chandra Natalie Widjaja
p.42 ×3
unresolved
org
PT BLUE GAS INDONESIA
p.43 ×3
unresolved
org
PT TIRA SATRIA NIAGA
p.43
unresolved
org
PT Proteindotama Cipta Pangan Employee Cooperative
p.43
unresolved
org
PT TIRA CIPTA TRANSPORTASI
p.43
unresolved
org
PT GAZENTA NIAGA
p.43
unresolved
org
PT Blue Gas Indonesia Saham
p.43
unresolved
org
Tira Cipta Logistik Tbk
p.43 ×3
unresolved
org
PT Proteindotama Cipta Pangan Total
p.43
unresolved
org
PT Blue Gas
p.44
unresolved
org
PT Tira
p.44
unresolved
org
PT Tira Satria Satria
p.44
unresolved
org
PT Tira Satria Tira Satria
p.44
unresolved
org
PT Tira Cipta
p.44 ×2
unresolved
org
PT Gazenta
p.45
unresolved
org
Menteri Supeno Dusun
p.46
unresolved
person
Wachid
p.46
unresolved
org
PT Widya Sakti Kusuma Kec. Sukaraja
p.47
unresolved
org
PT Widya Sakti Kusuma
p.47
unresolved
person
H. Juliawan Head
p.52
unresolved
org
Bank Charges Pembayaran Liabilitas Sewa
p.72
unresolved
org
Dana Pensiun Tigaraksa Satria
p.79 ×2
unresolved
org
Departemen Human Resources
p.80
unresolved
org
Yayasan Visi Yayasan Visi Maha Karya
p.82
unresolved
org
Penyelenggara Jaminan Produk Halal
p.88
unresolved
org
Menteri Lingkungan Hidup
p.91
unresolved
person
Adhi Bertus Supit
· Direktur
p.99
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.
Other files in this announcement 1
ESG2024-TGKA.pdf
done