Source file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 54
Page 1
NURTURE THE PRESENT
SECURE THE FUTURE
2025 Sustainability Report
Laporan Keberlanjutan
Page 2
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
Table of Contents
Daftar Isi
Sustainability Performance Highlights
Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan 4
The Board of Directors' Statement
16
Penjelasan Direksi
About MAP
20
Tentang MAP
About the Report
27
Tentang Laporan
Sustainability Governance
Tata Kelola Keberlanjutan 32
Economic Performance
Kinerja Ekonomi 46
Social Performance
Kinerja Sosial 56
Environmental Management Performance
Kinerja Pengelolaan Lingkungan 82
POJK No. 51/POJK.03/2017 and SEOJK No. 16/
SEOJK.04/2021 References
94
Referensi POJK No. 51/POJK.03/2017 dan SEOJK
No. 16/SEOJK.04/2021
GRI Standards Index
98
Indeks Standar GRI
World Economic Forum Coremetrics and
Disclosures
103
Ikhtisar Risalah Metrik Inti WEF dan
Pengungkapannya
Laporan Keberlanjutan 2025
2025 Sustainability Report
Feedback Form
105
Lembar Umpan Balik
2 3
Page 3
4
2025 Sustainability Report PT Mitra Adiperkasa Tbk
Sustainability
Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan
Performance Highlights
5
Laporan Keberlanjutan 2025 PT Mitra Adiperkasa Tbk
Page 4
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
Economic Aspect [B.1]
Aspek Ekonomi
Operating area Number of Stores Total Equity Total Liabilities
Wilayah operasi Jumlah Gerai Jumlah Ekuitas Jumlah Liabilitas
(Billion Rp) (Rp Miliar) (Billion Rp) (Rp Miliar)
2025
17,211
14,451
4,023
Stores | Gerai 12,412 15,613
15,105
15,074
2024
3,730
Stores | Gerai
2023
2025 2024 2023 2025 2024 2023
3,150
Stores | Gerai
Net Revenues Net Income Total Assests Number of Collaborations with MSMEs
Pendapatan Bersih Laba Bersih Jumlah Aset Jumlah Kerja Sama dengan UMKM
(Billion Rp) (Rp Miliar) (Billion Rp) (Rp Miliar) (Billion Rp) (Rp Miliar) (MSMEs) (UMKM)
43,083 32,824
2,719 29,525
37,836 27,517
2,345
33,319 2,147 691
602
435
Laporan Keberlanjutan 2025
2025 Sustainability Report
2025 2024 2023 2025 2024 2023 2025 2024 2023 2025 2024 2023
6 7
Page 5
MAP and the Ministry of Social Affairs Collaborate to Promote Inclusion and Empowerment of Vulnerable
Social Aspect [B.3] Communities
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
Aspek Sosial Kolaborasi MAP dan Kementerian Sosial Dorong Inklusi dan Pemberdayaan Komunitas Rentan
In 2025, PT Mitra Adiperkasa Tbk (MAP) established a Pada 2025, PT Mitra Adiperkasa Tbk (MAP) menjalin
Composition and Percentage of Employee by Gender partnership with the Ministry of Social Affairs of the kerja sama dengan Kementerian Sosial Republik
Komposisi dan Persentase Karyawan Berdasarkan Gender Republic of Indonesia focused on building the capacity Indonesia yang berfokus pada pengembangan kapasitas
and self-reliance of vulnerable communities through dan kemandirian komunitas rentan melalui program
48% 52% 48% 52% 48% 52% social inclusion programs, skills training, and improved inklusi sosial, pelatihan keterampilan, serta peningkatan
access to employment opportunities, particularly akses terhadap peluang kerja, khususnya melalui MAP
16,067 17,044 14,728 15,959 14,237 15,321 through the MAP Retail Academy. This collaboration Retail Academy. Kerja sama ini dilaksanakan untuk
Female Male Female Male Female Male
Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki Perempuan Laki-laki
aims to support the creation of a competitive golden mendukung terciptanya generasi emas berdaya saing
generation and promote inclusive and sustainable dan mendorong pertumbuhan ekonomi yang inklusif
economic growth. dan berkelanjutan.
2025 2024 2023
33,111 30,687 29,558
Total | Jumlah Total | Jumlah Total | Jumlah
Average Training Hours per Employee
Rata-rata Jam Pelatihan per Karyawan
(Hours/Person) (Jam/Orang)
20.9
18.1 18.3
2025 2024 2023
Laporan Keberlanjutan 2025
2025 Sustainability Report
8 9
Page 6
Donation and Voluntary Program
Program Donasi dan Sukarelawan
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
Description | Uraian Unit | Satuan 2025 2024 2023
Volunteer Participants Participants
2,626 4,488 1,544
Peserta Sukarelawan Peserta
Rumah Belajar Anak Bintang (RAJAB)
Volunteer Hours Hours
9,609 18,349 6,733.5
Jam Kerja Sukarelawan Jam
Number of RAJAB Number of Students Number of Mentors Donated Packaged Drinks
Jumlah RAJAB Jumlah Siswa Jumlah Mentor 17,141 26,692 10,311
Paket Minuman yang Didonasikan Pieces
Donated Food Packets Unit
855 3,295 3,180
Paket Makanan yang Didonasikan
530
432
7 7 7 23 23 23
397
Coaching Clinic
The Company encourages
public to adopt a healthy
Laporan Keberlanjutan 2025
and active lifestyle.
2025 Sustainability Report
Perusahaan mendorong
2025 2024 2023 2025 2024 2023 2025* 2024 2023
masyarakat untuk menjalani
gaya hidup yang sehat dan
aktif
10 11
Page 7
Environmental Aspect [B.2]
Utilization of Renewable Energy: Solar Power Plant
Pemanfaatan Energi Terbarukan: Pembangkit Listrik Tenaga Surya (PLTS)
Aspek Lingkungan
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
Stores Energy Consumption Stores Energy Intensity Total Emissions Generated
Konsumsi Energi Gerai Intensitas Energi Gerai Jumlah Emisi Dihasilkan
(MWh) (MWh/m2) (Ton CO2)
0.2 0.2 0.2 265,401.5
297,927.4
282,510.3
249,560.2
226,816.6
256,466.8
Estimated emission reduction: Stores | Gerai:
2025 2024 2023 2025 2024 2023 2025* 2024 2023
Estimasi pengurangan emisi: Starbucks. Cipondoh, Tangerang,
Recycled Waste Take Back Program: Number of * Include scope 3 emission from employee 5,750 Capacity | Kapasitas:
Sampah yang di Daur Ulang Clothes Collected
business travel
Mencakup emisi scope 3 dari perjalanan dinas kg CO2/years | tahun 10,120 Watt-peak
(kg) Program Take Back: Jumlah karyawan
Pakaian Terkumpul
Increase in total emission was caused by
(kg)
the store addition and calculation of scope
3 emission Biodiversity Preservation
227,200 Peningkatan emisi disebabkan oleh
6,702
Pelestarian Keanekaragaman Hayati
penambahan gerai dan perhitungan emisi
scope 3
171,334.8
4,502
3,610
Mangrove Planting
Penanaman Mangrove
46,941.8
Number of Plantings in Central Java
Jumlah Penanaman di Jawa Tengah
2025 2024 2023 2025 2024 2023
1,000 trees | pohon
Total absorbed emissions
Laporan Keberlanjutan 2025
Jumlah Emisi yang Diserap
2025 Sustainability Report
8,9 kgCO 2
12 13
Page 8
Greener Nusantara Program (Pieces)
Program Greener Nusantara (Unit)
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
Description
2025 2024 2023
Uraian
Use of paper straws instead of plastic straws
24,500,000 16,900,000 37,300,000
Penggunaan sedotan kertas pengganti sedotan plastik
Use of wooden stirrers instead of plastic stirrers
293,000 337,000 381,000
Penggunaan pengaduk kayu pengganti pengaduk plastik
Use of glass bottles instead of plastic bottles
955,000 1,200,000 1,400,000
Penggunaan botol kaca pengganti botol plastik
Use of recycled PET glass
22,100,000 24,400,000 35,300,000
Penggunaan gelas daur ulang PET
Use of tissues from recycled materials
33,500,000 52,400,000 75,400,000
Penggunaan tisu dari bahan daur ulang
Note | Keterangan:
*All paper straws are Forest Stewardship Council certified.
Semua sedotan plastik terferifikasi Forest Stewardship Council.
Shopping Bags Composition
Komposisi Kantong Belanja
12,193,735
Paper Bags
Kantong Kertas 22,595,872 (99.9%)
Total Non-single Use Plastic Bags
2025 10,393,965
Jumlah Kantong Belanja Non-plastik
Sekali Pakai
22,595,872 Spun Bonded Bags
Kantong Spun Bonded
Total | Jumlah
8,172 (0.1%)
Total Plastic Bags
Jumlah Kantong Belanja Plastik
13,673,536
Paper Bags
Kantong Kertas 25,201,336 (99.9%)
Total Non-single Use Plastic Bags
2024 11,527,800
Jumlah Kantong Belanja Non-plastik
Sekali Pakai
25,211,536 Spun Bonded Bags
Kantong Spun Bonded
Total | Jumlah
10,200 (0.1%)
Total Plastic Bags
Jumlah Kantong Belanja Plastik
Laporan Keberlanjutan 2025
2025 Sustainability Report
18,325,605
Paper Bags
Kantong Kertas 27,670,455 (99.8%)
Total Non-single Use Plastic Bags
2023 9,344,850
Jumlah Kantong Belanja Non-plastik
Sekali Pakai
27,728,855 Spun Bonded Bags
Kantong Spun Bonded
Total | Jumlah
58,400 (0.2%)
Total Plastic Bags
14 15
Jumlah Kantong Belanja Plastik
Page 9
The Board of Directors’ Statement
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
[D.1][2-22]
Penjelasan Direksi
Dear Stakeholders, Para pemangku kepentingan yang terhormat,
For PT Mitra Adiperkasa Tbk (MAP), sustainability is a Bagi PT Mitra Adiperkasa Tbk (MAP), keberlanjutan
strategic imperative in building business resilience and merupakan aspek strategis dalam membangun
creating long-term value. Sustainability principles are ketahanan usaha dan menciptakan nilai jangka panjang.
consistently integrated into the Company’s business Prinsip keberlanjutan terus diintegrasikan ke dalam
strategies, operational processes, and decision-making, strategi bisnis, proses operasional, serta pengambilan
ensuring that environmental, social, and governance keputusan, dengan memastikan penerapan aspek
(ESG) aspects are implemented in line with business lingkungan, sosial, dan tata kelola (environmental,
Herman Bernhard growth. social, & governance/ESG) berjalan seiring dengan
Leopold Mantiri pertumbuhan usaha.
President Director We recognize that sustainability is an ongoing journey Kami menyadari bahwa keberlanjutan adalah sebuah
Presiden Direktur that requires long-term commitment, adaptability, and perjalanan yang menuntut komitmen jangka panjang,
PT Mitra Adiperkasa Tbk collaboration with various stakeholders. Throughout kemampuan beradaptasi, serta kolaborasi dengan
2025, MAP continued and strengthen its existing ESG berbagai pemangku kepentingan. Sepanjang 2025, MAP
initiatives, while introducing new programs that are melanjutkan dan memperkuat berbagai inisiatif ESG
relevant to social dynamics and business needs. These yang telah berjalan, sekaligus menghadirkan program-
efforts are reflected in the Company's recognition in program baru yang relevan dengan dinamika sosial
Indonesia Stock Exchange sustainability indices such dan kebutuhan bisnis. Upaya tersebut tercermin dari
as the Indonesia ESG Leaders (IDXESGL), ESGQKEHATI, keberhasilan Perusahaan dalam menjadi bagian dari
and ESGSKEHATI indices. These achievements reinforce Ineks keberlanjutan yang ada di Bursa Efek Indonesia,
MAP's commitment to implementing responsible and yakni Indonesia ESG Leader (IDXESGL), ESGQKEHATI,
transparent business practices. dan ESGSKEHATI. Capaian ini memperteguh komitmen
MAP dalam menerapkan praktik bisnis yang bertanggung
jawab dan transparan.
From a business performance perspective, throughout Dari sisi kinerja usaha, sepanjang 2025, MAP beroperasi
2025 MAP operated in a dynamic global and domestic dalam lanskap ekonomi global dan domestik yang
economic landscape. Amid external challenges, dinamis. Di tengah tantangan eksternal, termasuk
including global tariff policy dynamics and domestic dinamika kebijakan tarif global dan kondisi sosial
social conditions, MAP remained resilient in maintaining domestik, MAP tetap mampu menjaga ketahanan
operational stability while capturing available growth operasional dengan berpedoman kepada empat pilar
opportunities through utilizing our four core pillars strategi utama, yaitu ekspansi yang selektif dan berhati-
strategies: prudent expansion, operational efficiencies, hati, peningkatan efisiensi operasional, percepatan
digitalization, and elevating customer experience. digitalisasi, serta peningkatan pengalaman pelanggan.
In audited full year result of 2025, MAP's net revenue Laporan keuangan audit 2025 menyatakan pendapatan
reached Rp43.1 trillion, an increase of 13.9% compared bersih MAP mencapai Rp43,1 triliun, meningkat sebesar
to the previous year's Rp37.8 trillion. Operating profit 13,9% dibandingkan tahun sebelumnya sebesar Rp37,8
Laporan Keberlanjutan 2025
reached Rp4.0 trillion, while net profit was recorded at triliun. Laba usaha mencapai Rp4,0 triliun, sementara
2025 Sustainability Report
Rp2.7 trillion. laba bersih tercatat sebesar Rp2,7 triliun.
16 17
Page 10
disciplined strategy, and an berikutnya dengan prioritas yang jelas,
organization aligned to be future strategi yang disiplin, dan organisasi
ready. With these foundations in yang siap menghadapi masa depan.
place, the Company is well positioned Dengan fondasi ini, Perusahaan berada
to navigate changes and deliver pada posisi yang baik untuk menavigasi
sustainable long-term value. perubahan dan menghasilkan nilai
MAP’s growth and sustainability are underpinned by Pertumbuhan dan keberlanjutan MAP tidak terlepas In delivering a safe and high-quality shopping jangka
Dalam panjangpengalaman
memberikan yang berkelanjutan.
berbelanja yang
the consistent implementation of good corporate dari penerapan tata kelola perusahaan yang baik, serta experience, MAP places customer health and safety as aman dan berkualitas, MAP menempatkan kesehatan
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
governance, as well as integrated management of ESG- pengelolaan risiko dan peluang ESG yang terintegrasi. a top priority. The Company ensures that all marketed dan keselamatan pelanggan sebagai prioritas utama.
related risks and opportunities. For the Company, GCG Bagi Perusahaan, GCG merupakan landasan utama products undergo rigorous evaluation and quality Perusahaan memastikan seluruh produk yang dipasarkan
serves as a fundamental pillar in ensuring the quality of dalam memastikan kualitas pengambilan keputusan control processes, in close collaboration with brand telah melalui proses evaluasi dan pengendalian mutu
strategic decision-making, accountability in business strategis, akuntabilitas pengelolaan usaha, serta principals that adhere to international quality standards. yang ketat, bekerja sama dengan prinsipal brand yang
management, and the protection of stakeholder perlindungan kepentingan pemangku kepentingan. The Company continuously ensure consistent mematuhi standar kualitas internasional. Perusahaan
interests. Throughout 2025, MAP continued to Sepanjang 2025, MAP terus memperkuat sistem, compliance with product certification requirements, senantiasa memastikan kepatuhan terhadap ketentuan
strengthen its systems, policies, and internal controls, kebijakan, dan pengendalian internal, termasuk melalui including the Indonesian National Standard (SNI) and sertifikasi produk, termasuk Standar Nasional Indonesia
including the Group-wide implementation of ISO penerapan Sistem Manajemen Keamanan Informasi approvals from the Food and Drug Monitoring Agency (SNI) serta perizinan dari Badan Pengawas Obat dan
27001:2022 Information Security Management System, ISO 27001:2022 di tingkat Grup, sebagai respons atas (BPOM). Makanan (BPOM).
in response to increasing reliance of digital system, meningkatnya penggunaan system digital, risiko siber
cybersecurity risks and data protection requirements. dan kebutuhan perlindungan data. In the environmental aspect, MAP continues its Di bidang lingkungan, MAP melanjutkan upaya
efforts to reduce environmental impact through pengurangan dampak lingkungan melalui pengelolaan
In the social aspect, MAP consistently builds a safe, Dalam aspek sosial, MAP secara konsisten membangun waste management, reduction of single-use plastics, limbah, pengurangan plastik sekali pakai, serta
inclusive, and supportive work environment for lingkungan kerja yang aman, inklusif, dan mendukung and conservation programs. The company increases program konservasi. Perusahaan terus meningkatkan
employee competency development. Through the pengembangan kompetensi karyawan. Melalui MAP the use of environmentally friendly shopping bags, penggunaan kantong belanja ramah lingkungan,
MAP Retail Academy (MRA), the Company continues Retail Academy (MRA), Perusahaan terus menyediakan implements recycling activities, and supports melaksanakan kegiatan daur ulang, serta mendukung
to provide international standard retail training tailored pelatihan ritel berstandar internasional yang disesuaikan reforestation programs and the provision of clean water program penghijauan dan penyediaan akses air bersih
to business needs and industry developments. This dengan kebutuhan bisnis dan perkembangan industri. access for the community. These initiatives are part of bagi masyarakat. Inisiatif-inisiatif ini merupakan bagian
structured and long-term human capital management Pendekatan pengelolaan human capital yang MAP's commitment to contributing to environmental dari komitmen MAP untuk berkontribusi pada pelestarian
approach has once again received external recognition, terstruktur dan berorientasi jangka panjang ini kembali preservation. lingkungan.
including the Best Human Capital Award and Best memperoleh pengakuan eksternal, antara lain melalui
Companies to Work for in Asia from HR Asia for three penghargaan Best Human Capital Award serta Best We express our appreciation and gratitude to all Kami menyampaikan apresiasi dan terima kasih kepada
consecutive years in 2025. Companies to Work for in Asia dari HR Asia untuk tiga stakeholders for their continued support, trust, and seluruh pemangku kepentingan atas dukungan,
tahun berturut-turut pada 2025. collaboration throughout 2025. Looking ahead, MAP will kepercayaan, dan kolaborasi sepanjang 2025. Ke
continue to strengthen responsible business practices, depan, MAP akan terus memperkuat praktik bisnis yang
In 2025, MAP expanded its social sustainability Pada 2025, MAP juga memperkaya kontribusi di improve business resilience, and create added value for bertanggung jawab, meningkatkan ketahanan usaha,
approach through several new initiatives, including MAP bidang sosial melalui sejumlah inisiatif baru, antara all stakeholders, in line with the Company's long-term serta menciptakan nilai tambah bagi seluruh pemangku
Impact, which provides employment opportunities for lain MAP Impact, yang membuka kesempatan kerja growth strategy. kepentingan, sejalan dengan strategi pertumbuhan
persons with disabilities by recruiting hearing-impaired bagi penyandang disabilitas dengan merekrut karyawan jangka panjang Perusahaan.
employees for office or store based roles; MAP From tunarungu untuk bekerja di lingkungan kantor; MAP
Education to Employment, which extends the MAP From Education to Employment, yang memperluas
internship program by engaging graduates of vocational program magang MAP Grow dengan melibatkan lulusan For and on behalf of the Board of Directors
high schools (SMK); Kreasi Berkisah, a collaborative Sekolah Menengah Kejuruan (SMK); Kreasi Berkisah, UntukJakarta,
dan 15 atas
Aprilnama
2026 Direksi
platform connecting education, art, and industry sebagai wadah kolaborasi antara dunia pendidikan, seni,
through exhibitions of student works from faculties of dan industri melalui pameran karya mahasiswa Fakultas
fine arts and design; and Accelerated Education, an Seni Rupa dan Desain; serta Accelerated Education,
undergraduate (S1) accelerated education program for program percepatan pendidikan strata satu (S1) bagi
MAP employees. karyawan MAP.
The Company also collaborated with several Perusahaan juga berkolaborasi dengan beberapa
Government institutions, which provide support lembaga pemerintah yang memberikan dukungan H.B.L.Leopold
Herman Bernhard Mantiri
Mantiri
to local SMEs and Coffee Farmers. In parallel, MAP kepada UMKM dan petani kopi lokal. Selain itu, MAP tetap President Director/
President Director Presiden
| Presiden Direktur
Direktur
continues to implement various social initiatives menjalankan berbagai inisiatif sosial yang berfokus pada
focused on education, youth development, sports, pendidikan, pengembangan generasi muda, olahraga,
Laporan Keberlanjutan 2025
2025 Sustainability Report
entrepreneurship, as well as donation and volunteer kewirausahaan, serta kegiatan donasi dan kerelawanan,
56 | MAP ANNUAL REPORT 2025
programs, as a tangible contribution to improving sebagai wujud kontribusi nyata terhadap peningkatan
community well-being. kualitas hidup masyarakat.
18 19
Page 11
About MAP
Tentang MAP
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
Business Philosophy: PEOPLE
Filosofi Bisnis: PEOPLE
Our Vision, Mission, and Culture [c.1]
People Centered Approach Pendekatan Berfokus kepada Manusia
Visi, Misi, dan Budaya Kami
P
We put our customers, employees, and Kami selalu memperhatikan kepentingan
the community at the heart of all our pelanggan, karyawan, dan masyarakat dalam
business decisions. seluruh pengambilan keputusan.
Pemberdayaan
Empowerment
Kami memberdayakan karyawan dengan
We empower our people with
memberikan kewenangan. Kami percaya
VISION Visi
authority. We believe that delegation
bahwa pendelegasian kekuasaan
E
of power and autonomy promotes
dan wewenang dapat meningkatkan
contribution, accountability, and
kontribusi, membentuk akuntabilitas, dan
entrepreneurship. Entrepreneurship
kewirausahaan. Kewirausahaan merupakan
To be the leading omni-channel retailer in is key for retailing, and it helps the
kunci dari bisnis ritel yang dapat membantu
Indonesia. employees in developing themselves.
karyawan dalam pengembangan dirinya.
Untuk menjadi peritel omni-channel terkemuka di
Originality Keaslian/Orisinalitas
Indonesia.
We pioneer new concepts and ideas Kami adalah pencetus konsep dan ide baru
O in all our endeavors – be it retailing,
distribution, manufacturing or food and
dalam seluruh kegiatan Perusahaan di
bidang ritel, distribusi, dan manufaktur atau
beverage. makanan dan minuman.
MISSION Misi P
Principles
We subscribe to the highest principles
Prinsip-prinsip
Kami menjunjung tinggi integritas dan
of integrity and honesty. kejujuran.
To bring health, happiness, and a more fulfilling
lifestyle to our valued customers through a Loyalty Kesetiaan
portfolio of world-class brands and omni-channel We cultivate strong employee and Kami membangun kesetiaan karyawan dan
retail network. L customer loyalty and long-term
relationships with principals, partners,
pelanggan serta memiliki hubungan jangka
panjang dengan pemilik brand, mitra usaha,
Untuk mendukung kesehatan, kebahagiaan, dan gaya landlords, and suppliers. pemilik properti, dan pemasok.
hidup yang lebih memuaskan bagi para pelanggan
kami melalui portofolio brand kelas dunia dan jaringan Earnings Keuntungan
ritel omni-channel. E Earnings must be achieved without
compromising our core values.
Kami berusaha meraih keuntungan
berdasarkan nilai-nilai utama Perusahaan.
Laporan Keberlanjutan 2025
2025 Sustainability Report
20 21
Page 12
Company Profile [2-1]
Profil Perusahaan
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
49.00%
Public | Publik
Share Ownership
Kepemilikan Saham
51.00%
PT Satya Mulia Gema Gemilang
Company Name Date of Establishment
Nama Perusahaan Tanggal Pendirian
PT Mitra Adiperkasa Tbk January 23, 1995
23 Januari 1995
Operating Area [C.3][2-6]
Wilayah Operasional
MAP's operational area covers various cities in Indonesia Wilayah operasional MAP mencakup berbagai kota
Head Office Address [C.2] and several other countries, including Malaysia, di Indonesia serta beberapa negara lain, termasuk
Alamat Kantor Pusat Singapore, Thailand, Vietnam, the Philippines, and Malaysia, Singapura, Thailand, Vietnam, Filipina, dan
Cambodia. Sales contributions by geography are as Kamboja. Kontribusi penjualan berdasarkan geografis
29th Floor, Sahid Sudirman Center follows: adalah sebagai berikut:
Jalan Jenderal Sudirman Kav.86 Jakarta 10220
Phone | Telepon: (62-21) 574 5808
Email | Surel: corporate.secretary@map.co.id
Website | Situs Web: www.map.co.id Jakarta: 47%
Java: 19%
Net Sales
Contribution by Bali: 6%
Geography (%)
Sumatra & Batam: 6%
Kontribusi Penjualan
Bersih Berdasarkan
Sulawesi: 2%
Wilayah Geografis (%)
Legal Entity Status Public Limited Liability Company
Status Badan Hukum Perseroan Terbatas Terbuka Overseas: 17%
Others: 3%
Laporan Keberlanjutan 2025
2025 Sustainability Report
Significant Changes [C.6]
Perubahan Signifikan
By the end of 2025, the company operate 4,023 stores Pada akhir tahun 2025, jumlah gerai perusahaan
mencapai 4,023 gerai
22 23
Page 13
Business Scale [C.3][2-6] Products, Services, Business Activities, Supply Chains, and Other
Skala Usaha
Relevant Business Relationships [C.4][2-6]
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
Description Unit
Uraian Satuan
2025 2024 2023 Produk, Jasa, Kegiatan Usaha, Rantai Pasok, dan Hubungan Bisnis Lain yang
Relevan
Number of Employees
Jumlah Karyawan
Permanent Employees MAP is a leading lifestyle retailer in Indonesia with a MAP merupakan peritel gaya hidup terkemuka di
12,316 11,893 11,002
Karyawan Permanen
network of 4,023 retail stores and a portfolio of more Indonesia dengan jaringan sebanyak 4.023 gerai ritel
Non-permanent Employees Persons than 150 exclusive brands. In fiscal year 2025, MAP's dan portofolio lebih dari 150 brand eksklusif. Pada tahun
20,795 18,794 18,556
Karyawan Tidak Permanen Orang business activities included department stores, specialty buku 2025, kegiatan usaha MAP mencakup department
Total Employees stores, food & beverage, and others such as bookstores, stores; specialty stores, food & beverage; dan lainnya
33,111 30,687 29,558
Jumlah Karyawan handicrafts & souvenirs, travel & lifestyle, and beauty & meliputi gerai buku, kerajinan tangan & cinderamata,
Business Income health. travel & lifestyle, serta beauty & health.
Pendapatan Usaha
Net Revenues Trillion Rp
43.1 37.8 33.3
Pendapatan Bersih Rp Triliun
Total Capitalization
Association Memberships and External Initiatives [C.5][2-28]
Jumlah Kapitalisasi Keanggotaan Asosiasi dan Inisiatif Eksternal
Liabilities
15.6 15.1 15.1
Liabilitas
Association Memberships
Equity Trillion Rp Keanggotaan Asosiasi
17.2 14.5 12.4
Ekuitas Rp Triliun
Association Name Membership Status
Assets No
32.8 29.5 27.5 Nama Asosiasi Status Keanggotaan
Aset
Indonesian Employers Association (APINDO) Member
Operating Area 1
Asosiasi Pengusaha Indonesia (APINDO) Anggota
Area Operasional
Indonesian Retailers Association (APRINDO) Member
Total Stores Stores 2
4.023 3,730 3,150 Asosiasi Pengusaha Retail Indonesia (APRINDO) Anggota
Jumlah Gerai Gerai
Association of Indonesian Retail Shopping Center Tenants (HIPPINDO) Member
Total Cities in Indonesia Number of Cities 3
>80 >80 >80 Himpunan Peritel dan Penyewa Pusat Perbelanjaan Indonesia (HIPPINDO) Anggota
Jumlah Kota di Indonesia Jumlah Kota
Indonesian Chambers of Commerce (KADIN) Member
4
Kamar Dagang dan Industri Indonesia (KADIN) Anggota
Indonesian National Importers Association (GINSI) Member
5
Gabungan Importir Nasional Seluruh Indonesia (GINSI) Anggota
Indonesian Global Brand Retailers Association (APREGINDO) Member
6
Asosiasi Pengusaha Ritel Brand Global Indonesia (APREGINDO) Anggota
Details on the number of employees based on gender, position, age, education, and employment
Indonesian Issuers Association (AEI) Member
status can be found on page 58 in the discussion on Employment Practices. 7
Asosiasi Emiten Indonesia (AEI) Anggota
Detail jumlah karyawan berdasarkan gender, jabatan, usia, pendidikan, dan status ketenagakerjaan
dapat ditemukan pada halaman 58 dalam pembahasan mengenai Praktik Ketenagakerjaan.
Laporan Keberlanjutan 2025
2025 Sustainability Report
24 25
Page 14
External Initiatives About the Report
Inisiatif Eksternal
Tentang Laporan
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
Initiative MAP Role
No
Inisiatif Peran MAP
Steering Member
1 National Plastic Action Plan
Anggota Badan Pengarah
Founding Member
2 Indonesian Business Coalition for Women Empowerment
Anggota Pendiri
Awards and Recognitions
Penghargaan dan Rekognisi
Fortune 100 Indonesia’s Certified Securities Analyst
biggest companies Award 2025 - Outstanding
2025. Company in Consumer Cyclicals
Sector on the Main Board
This meaningful growth reflects MAP’s efforts to align business
acceleration with sustainability principles integrated across all
operational lines. Through a future-oriented strategy, the Company
ensures that every economic achievement goes hand in hand
Warta Ekonomi Human with strengthened governance, community empowerment, and
Capital Award 2025 environmental protection. This focus underscores MAP’s dedication to
consistent growth in order to deliver significant and sustainable value
to all stakeholders.
Pertumbuhan yang bermakna mencerminkan usaha MAP untuk
Best Company to work for in ISO 27001 Certificate
Asia 2025 – HR Asia. menyelaraskan akselerasi bisnis dengan prinsip keberlanjutan yang
terintegrasi di seluruh lini operasional. Melalui strategi yang berorientasi
pada masa depan, Perusahaan memastikan bahwa setiap pencapaian
ekonomi senantiasa berjalan beriringan dengan penguatan tata kelola,
pemberdayaan masyarakat, dan perlindungan lingkungan. Fokus ini
Laporan Keberlanjutan 2025
2025 Sustainability Report
menegaskan dedikasi MAP untuk terus berkembang secara konsisten
guna memberikan nilai tambah yang signifikan dan berkelanjutan bagi
seluruh pemangku kepentingan.
26 27
Page 15
Sustainability Report Guidelines Reporting Period, Scope, and Entities [2-2][2-3][2-14]
Pedoman Penerbitan Laporan Keberlanjutan Periode, Cakupan dan Entitas Pelaporan
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
The guidelines for publishing MAP Sustainability Reports Pedoman penerbitan Laporan Keberlanjutan MAP Every year, MAP reports on its sustainability performance, Setiap tahun, MAP melaporkan kinerja keberlanjutan
refer to: mengacu pada: covering economic, social (including human rights), yang mencakup aspek ekonomi, sosial termasuk
environmental, and corporate governance aspects. The HAM, lingkungan, dan tata kelola perusahaan. Laporan
previous Sustainability Report was released on April Keberlanjutan tahun sebelumnya yang dirilis pada 30
30, 2025. This year's reporting period covers data and April 2025. Periode laporan tahun ini mencakup data
Financial Services Authority Regulation (POJK) No. 51/POJK.03/2017 concerning Implementation information from January 1, 2025, to December 31, dan informasi dari 1 Januari 2025 sampai dengan 31
of Sustainable Finance for Financial Services Institutions, Issuers, and Public Companies, as 2025. Desember 2025.
1
well as Financial Services Authority Circular Letter (SEOJK) No. 16/ SEOJK.04/2021 concerning
Form and Content of Annual Reports of Issuers or Public Companies.
The scope of information and data in this report covers Ruang lingkup informasi dan data dalam laporan ini
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) No. 51/POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan
Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten, dan Perusahaan Publik serta Surat Edaran all activities of MAP and its subsidiaries, with limitations mencakup seluruh aktivitas MAP dan entitas anak,
Otoritas Jasa Keuangan (SEOJK) No. 16/ SEOJK.04/2021 tentang Bentuk dan Isi Laporan on impact as described in the discussion of each dengan batasan dampak yang dijelaskan dalam
Tahunan Emiten atau Perusahaan Publik.
material topic. Data related to the Company's Financial pembahasan masing-masing topik material. Data
Statements is presented on a consolidated basis and yang berkaitan dengan Laporan Keuangan Perusahaan
has been audited by a Public Accounting Firm. disajikan secara konsolidasian dan telah diaudit oleh
Kantor Akuntan Publik.
2
Global Reporting Initiative (GRI) Standards 2021, with compliance “with reference to the GRI
Standards”.
Corporate Secretary
Standar Global Reporting Initiative (GRI) 2021, dengan kesesuaian “with reference to the GRI
Sekretaris Perusahaan
Standards".
Report-Related Contact [2-3]
Kontak terkait Laporan 29th Floor, Sahid Sudirman Center
Jl. Jenderal Sudirman Kav 86, Jakarta 10220
Phone | Telp: 021 5745908
Email | Surel: corporate.secretary@map.co.id
3 ESG disclosure matrix from the World Economic Forum (WEF).
Matriks pengungkapan ESG dari World Economic Forum (WEF). Feedback Form and Response to Previous Year's Feedback [G.3]
Tanggapan Manajemen terhadap Umpan Balik Laporan Tahun Sebelumnya
In 2025, the Company did not receive any feedback on Di 2025, Perusahaan tidak menerima umpan balik
its sustainability report from stakeholders. However, mengenai laporan keberlanjutan dari pemangku
management continues to conduct internal evaluations kepentingan. Namun demikian, manajemen
to improve sustainability performance. Management terus menerus melakukan evaluasi internal untuk
also follows up on the assessment results from rating meningkatkan kinerja keberlanjutan. Manajemen
agencies, namely MSCI ESG Rating and Sustainalytics. juga menindaklanjuti hasil penilaian dari lembaga
pemeringkat yaitu MSCI ESG Rating dan Sustainalytics.
Laporan Keberlanjutan 2025
2025 Sustainability Report
28 29
Page 16
Restatement and Independent Party Verification [2-4][2-5] Material Topics, Scope of Impact, and Management [3-3]
Topik Material, Cakupan Dampak, dan Pengelolaan
Pernyataan Kembali (Restatement) dan Verifikasi Pihak Independen
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
Impact | Dampak
Material Topic Importance of Material Topic
Internal Eksternal
Topik Material Pentingnya Topik Material
MAP has not verified and/or assured this report. MAP belum melakukan verifikasi dan/atau penjaminan
E LL SP GV BP CC M SI
However, all information and data presented has been (assurance) atas laporan ini. Namun, seluruh informasi
approved by the Board of Directors as the highest dan data yang disajikan telah mendapatkan pengesahan Economic Aspect | Aspek Ekonomi
authority in the Company's sustainability governance. dari Direksi sebagai badan tertinggi dalam tata kelola Achievement of targeted company financial
Additionally, there are no restatements in this Report. keberlanjutan Perusahaan. Selain itu, tidak adanya performance.
Economic Pencapaian kinerja keuangan perusahaan.
penyajian kembali informasi (restatement) pada Laporan
ini. Performance Direct economic value generated and
Kinerja ekonomi distributed.
Nilai Ekonomi Dihasilkan dan
Didistribusikan.
Material Topics [3-1][3-2]
Environmental Aspect | Aspek Lingkungan
Topik Material
Responsible use of natural resources
promotes environmental sustainability.
Energy consumption
Penggunaan sumber daya alam yang
Konsumsi energi
There are no changes to the priority level of material Tidak terdapat perubahan tingkat prioritas topik bertanggung jawab mendukung
topics in this report. All material topics have been material dalam laporan ini. Seluruh topik material telah keberlanjutan lingkungan.
reviewed by management and are still considered ditinjau oleh manajemen dan masih dianggap relevan Waste management also maintains a clean
relevant to MAP's business continuity. In determining dengan kelangsungan usaha MAP. Dalam menentukan Waste management and healthy environment.
material topics, the Company considers current issues topik material, Perusahaan mempertimbangkan isu- Pengelolaan limbah Pengelolaan limbah juga akan menjaga
lingkungan tetap sehat dan bersih.
related to our business, the sustainability context, isu terkini terkait bisnis kami, konteks keberlanjutan,
stakeholder concerns, the impact of material topics perhatian pemangku kepentingan, dampak topik Social Aspect | Aspek Sosial
on the Company and stakeholders, and support for the material bagi Perusahaan dan pemangku kepentingan, Employees are key assets that continue
achievement of the Sustainable Development Goals serta dukungan pada pencapaian Tujuan Pembangunan Training and HR to be developed to ensure business
development continuity.
(SDGs). Berkelanjutan (TPB).
Pelatihan dan Karyawan adalah aset besar yang terus
Pengembangan SDM dikembangkan untuk memastikan
kesinambungan usaha.
List of Material Topics [3-2]
Daftar Topik Material Provision of equal and non-discriminatory
Employee diversity
opportunities.
Keberagaman
Aspect Material Topic Menciptakan peluang yang setara dan tidak
Karyawan
Aspek Topik Material diskriminatif.
Economic Economic Performance Kinerja Ekonomi Society and
Ekonomi (Direct Economic Value Generated and Distributed) (Nilai Ekonomi Langsung Dihasilkan dan Didistribusikan) community Contribute to the surrounding Community.
Sosial dan Berkontribusi terhadap masyarakat sekitar.
Environment Energy Consumption Konsumsi Energi Kemasyarakatan
Lingkungan Waste Management Pengelolaan Limbah Customer health and
An important factor in achieving customer
safety
Training and HR Development Pelatihan dan Pengembangan SDM satisfaction.
Kesehatan dan
Faktor penting untuk meraih kepuasan
Employee Diversity Keberagaman Karyawan keselamatan
Social Pelanggan.
pelanggan
Sosial Social and Community Sosial dan Kemasyarakatan
Note | Keterangan:
E : Employee | Karyawan
Customer Health and Safety Keselamatan dan Kesehatan Pelanggan
LL : Landlord | Pemilik Bangunan
SP : Supplier | Pemasok
GV : Governance | Pemerintah
BP : Brand Principal
Laporan Keberlanjutan 2025
CC : Community and Customers | Masyarakat dan Pelanggan
2025 Sustainability Report
M : Media
SI : Shareholders and Investors | Pemegang Saham dan Investor
30 31
Page 17
2025 Sustainability Report
32
PT Mitra Adiperkasa Tbk
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
Laporan Keberlanjutan 2025
33
PT Mitra Adiperkasa Tbk
Page 18
PT Mitra Adiperkasa Tbk (MAP) implements sustainability Penerapan tata kelola keberlanjutan di PT Mitra supported by compliance with OJK Regulation No. 42 of terhadap Peraturan OJK Nomor 42 Tahun 2020 serta
governance in line with the principles of good corporate Adiperkasa Tbk (MAP) mengikuti prinsip-prinsip 2020 and the implementation of a conflict-of-interest penerapan kebijakan larangan benturan kepentingan
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
governance (GCG), including compliance with the laws tata kelola perusahaan yang baik (good corporate prohibition policy as stipulated in the Code of Ethics, as sebagaimana diatur dalam Kode Etik, sebagai bagian
applicable in the countries where we operate. The governance/GCG), termasuk mengikuti kepatuhan part of efforts to strengthen integrity, transparency, and dari upaya memperkuat integritas, transparansi, dan
Company strives to continuously improve its oversight hukum yang berlaku di negara kami beroperasi. stakeholder trust. [2-10][2-15] kepercayaan pemangku kepentingan. [2-10][2-15]
of sustainability governance. Perusahaan berupaya untuk terus meningkatkan
pengawasan atas tata kelola keberlanjutan.
Sustainability Organizational Structure of PT Mitra Adiperkasa Tbk [2-9]
Struktur Organisasi Keberlanjutan PT Mitra Adiperkasa Tbk
Sustainability Governance Structure
Struktur Tata Kelola Keberlanjutan
MAP Group Board of Commissioners &
Board of Directors
MAP's sustainability governance is organized within Tata kelola keberlanjutan MAP diselenggarakan dalam
a corporate governance framework that refers to kerangka tata kelola perusahaan yang mengacu
Law Number 40 of 2007 concerning Limited Liability pada Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2007 tentang
Companies. The corporate governance structure Perseroan Terbatas. Struktur tata kelola perusahaan
places the General Meeting of Shareholders (GMS) as menempatkan Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) Head of Sustainability
the highest governance body, the Board of Directors sebagai perangkat tata kelola tertinggi, Direksi sebagai
as the party that runs the Company's operations, and pihak yang menjalankan operasional perusahaan,
the Board of Commissioners as the body that performs serta Dewan Komisaris sebagai perangkat yang
supervisory duties, supported by committees under it. In menjalankan tugas pengawasan, didukung oleh komite-
the context of sustainability, the Board of Directors plays komite dibawahnya. Dalam konteks keberlanjutan, Sustainability Team
a central role in strategic decision-making and policy Direksi memegang peran sentral dalam pengambilan
implementation, complemented by the supervision keputusan strategis dan pelaksanaan kebijakan,
and advice provided by the Board of Commissioners, dilengkapi oleh pengawasan dan pemberian nasihat
thereby ensuring that the application of sustainability yang dijalankan oleh Dewan Komisaris, sehingga
principles is consistent and accountable. [E.1][2-11] memastikan penerapan prinsip keberlanjutan berjalan
secara konsisten dan akuntabel. [E.1][2-11]
Department fashion & Finance & Information
To support the effective management of sustainability Untuk mendukung efektivitas pengelolaan aspek Active Human Capital
Store Beauty Accounting Technology
aspects, the Board of Directors and Board of keberlanjutan, Direksi dan Dewan Komisaris
Commissioners delegate certain operational authorities, mendelegasikan kewenangan operasional tertentu,
Food &
including planning, implementation, monitoring, and meliputi perencanaan, implementasi, pemantauan, Digital Others Legal Others
Beverage
reporting of sustainability initiatives to the Sustainability hingga pelaporan inisiatif keberlanjutan kepada Divisi
Division led by the Head of Sustainability. In the process Keberlanjutan yang dipimpin oleh Head of Sustainability.
of preparing the Sustainability Report, the Board Dalam proses penyusunan Laporan Keberlanjutan,
of Directors plays a strategic role by establishing Direksi menjalankan peran strategis dengan menetapkan
the reporting framework, approving the standards kerangka pelaporan, persetujuan atas standar yang
used, determining material topics, and approving digunakan, penetapan topik material, serta pengesahan Sustainability Competency Development and Knowledge Sharing
the report before publication. This approach reflects laporan sebelum dipublikasikan. Pendekatan ini Activities [E.2][2-17]
the importance of the role of top management in mencerminkan pentingnya peran manajemen puncak Pengembangan Kompetensi Keberlanjutan dan Kegiatan Berbagi Pengetahuan
sustainability governance. [E.1][2-12][2-13][2-14] dalam tata kelola keberlanjutan. [E.1][2-12][2-13][2-14]
Laporan Keberlanjutan 2025
In line with the principles of good corporate governance, Sejalan dengan prinsip tata kelola perusahaan yang baik, The Company places sustainability competency Perusahaan menempatkan pengembangan kompetensi
2025 Sustainability Report
the process of nominating and appointing members of proses nominasi dan pengangkatan anggota Direksi dan development and knowledge sharing activities at keberlanjutan dan kegiatan berbagi pengetahuan di
the Board of Directors and Board of Commissioners Dewan Komisaris sepenuhnya menjadi kewenangan the level of the Board of Directors and Board of tingkat Direksi dan Dewan Komisaris sebagai bagian
is entirely the authority of the Shareholders and Pemegang Saham dan dilaksanakan melalui RUPS. MAP Commissioners as an important part of strengthening penting dari penguatan tata kelola keberlanjutan.
is carried out through the GMS. MAP consistently secara konsisten memastikan penerapan pengelolaan sustainability governance. During 2025, capacity Sepanjang 2025, program peningkatan kapasitas yang
ensures the implementation of strict conflict of interest benturan kepentingan yang ketat. Sepanjang 2025, building programs attended by members of the Board diikuti oleh anggota Direksi dan Dewan Komisaris di
management. During 2025, there were no conflicts tidak terdapat benturan kepentingan yang melibatkan of Directors and Board of Commissioners include antaranya adalah manajemen data dan perlindungan data
of interest involving the Board of Directors, Board of Direksi, Dewan Komisaris, maupun Pemegang Saham data management and personal data protection. In pribadi. Selain itu, fungsi keberlanjutan yang dipimpin
Commissioners, or Shareholders that could affect the yang dapat memengaruhi independensi pengambilan addition, the sustainability function led by the Head oleh Head of Sustainability secara aktif berperan dalam
34 independence of decision-making. This commitment is keputusan. Komitmen ini didukung oleh kepatuhan 35
Page 19
of Sustainability actively plays a role in strengthening
the learning ecosystem and exchange of sustainability
memperkuat ekosistem pembelajaran dan pertukaran
pengetahuan keberlanjutan di lingkungan Perusahaan
Sustainability Strategy, Policy, and Implementation
Sustainability Strategy
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
knowledge within the Company through participation melalui partisipasi dalam berbagai forum, pelatihan, [A.1][2-22]
in various forums, training, and socialization events dan sosialisasi yang diselenggarakan oleh regulator,
organized by regulators, industry associations, and asosiasi industri, dan mitra eksternal. Di 2025, Head of
Strategi, Kebijakan dan Pelaksanaan Keberlanjutan Strategi
external partners. In 2025, the Head of Sustainability and Sustainability dan timnya berpartisipasi dalam acara- Keberlanjutan
his team participated in training events such as: Personal acara pelatihan seperti: Pelindungan data Pribadi,
Data Protection, economic outlook, implementation economic outlook, penerapan regulasi baru seperti
of new regulations such as the dissemination of POJK sosialisasi POJK 14/2025 mengenai eRUPS dan eRUPO
The Company has integrated sustainability principles Perusahaan telah mengintegrasikan prinsip
14/2025 regarding eRUPS and eRUPO, and the use of dan penggunaan sistim AKSes KSEI sebagai sarana
into all aspects of its operations and business strategy. keberlanjutan ke dalam seluruh aspek operasional
the KSEI AKSes system as a means of submitting reports penyampaian laporan kepemilikan dan perubahan
The implementation of sustainable business practices is dan strategi bisnis. Pelaksanaan praktik usaha yang
on share ownership and changes in share ownership. kepemilikan saham.
the responsibility of each division, ensuring compliance berkelanjutan menjadi tanggung jawab setiap divisi,
with sustainability principles in all business activities. dengan memastikan kepatuhan terhadap prinsip-prinsip
Commitment to sustainability is reflected through the keberlanjutan dalam seluruh aktivitas bisnis. Komitmen
implementation of good corporate governance by terhadap keberlanjutan tercermin melalui penerapan
Performance Evaluation of Senior Management [2-18] upholding the principles of transparency, accountability, tata kelola perusahaan yang baik dengan menjunjung
Evaluasi Kinerja Pejabat Badan Tertinggi Tata Kelola responsibility, independence, as well as fairness and tinggi prinsip transparansi, akuntabilitas, tanggung
equality. Business integrity is a key foundation of MAP's jawab, independensi, serta keadilan dan kesetaraan.
sustainability strategy, which is manifested through the Integritas bisnis merupakan fondasi utama dalam strategi
The performance assessment of the Board of Directors Penilaian kinerja Direksi sebagai badan tertinggi ethical and professional behavior of all management and keberlanjutan MAP, yang diwujudkan melalui perilaku
as the highest governance body in managing economic tata kelola keberlanjutan dalam mengelola dampak employees. MAP encourages the active participation etis dan profesional seluruh manajemen dan pekerja.
and ESG impacts, conducted by the Nomination ekonomi dan ESG, yang dilakukan oleh Komite of all stakeholders to jointly build ethical business MAP mendorong partisipasi aktif seluruh pemangku
and Remuneration Committee, covers collective Nominasi dan Remunerasi, mencakup kinerja kolektif practices that support ethical, effective, and sustainable kepentingan untuk bersama-sama membangun praktik
and individual performance based on criteria set by dan individu berdasarkan kriteria yang sudah ditetapkan operations. bisnis yang berintegritas guna mendukung operasional
management. The results of the assessment, which oleh manajemen. Hasil dari penilaian tersebut, yang yang etis, efektif, dan berkelanjutan.
will be considered by the Board of Commissioners, are akan dipertimbangkan oleh Dewan Komisaris, akhirnya
ultimately submitted to the Shareholders at the GMS. disampaikan kepada Pemegang Saham dalam RUPS.
Remuneration Policy for the Board of Commissioners and Board of
Directors [2-19][2-20][2-21]
Kebijakan Remunerasi Dewan Komisaris dan Direksi
The remuneration for the Board of Commissioners Penetapan remunerasi bagi Dewan Komisaris dan
and Board of Directors is determined by a resolution Direksi dilakukan melalui keputusan Pemegang Saham
of the Shareholders at the GMS, taking into account dalam RUPS, dengan mempertimbangkan usulan
the proposal of the Board of Commissioners and the Dewan Komisaris serta rekomendasi dari Komite
recommendation of the Nomination and Remuneration Nominasi dan Remunerasi. Dalam hal ini, Pemegang
Committee. In this case, the Shareholders have full Saham memiliki kewenangan penuh sebagai pihak yang
authority as the party that determines the amount of menetapkan besaran remunerasi Dewan Komisaris
remuneration for the Board of Commissioners and dan Direksi. Pada 2025, total remunerasi yang diterima
Directors. In 2025, the total remuneration received Dewan Komisaris, serta Direksi dan Karyawan Kunci
by the Board of Commissioners, as well as Directors masing-masing tercatat sebesar Rp10.895 juta dan
Laporan Keberlanjutan 2025
and Key Employees was recorded at Rp10,895 million Rp541.765 juta, yang telah mencerminkan keseluruhan
2025 Sustainability Report
and Rp541,765 million, respectively, which reflects komponen kompensasi tahunan sesuai dengan hak
the overall annual compensation components in masing-masing.
accordance with their respective rights.
36 37
Page 20
Building a Culture of Sustainability and Challenges Faced [F.1] [E.5] Process for Negative Impact Recovery and Risk Management [E.3][E.5][2-25]
Membangun Budaya Keberlanjutan dan Tantangan yang dihadapi Proses untuk Pemulihan Dampak Negatif dan Pengelolaan Risiko
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
MAP places the strengthening of a culture of sustainability MAP menempatkan penguatan budaya keberlanjutan In carrying out its business activities, MAP faces risks Dalam menjalankan kegiatan usahanya, MAP
as an integral part of all company activities. The culture sebagai bagian integral dari seluruh aktivitas perusahaan. that need to be managed in a structured manner in menghadapi risiko-risiko yang perlu dikelola secara
of sustainability at MAP also includes strengthening Budaya keberlanjutan di MAP juga mencakup order to protect shareholder value and ensure business terstruktur guna melindungi nilai pemegang saham
anti-corruption practices with an emphasis on penguatan praktik antikorupsi dengan menitikberatkan sustainability. Risk management is implemented to dan memastikan keberlanjutan usaha. Manajemen
preventing corruption, collusion, and nepotism pada pencegahan korupsi, kolusi, dan nepotisme (KKN) ensure that the Company's evaluation mechanisms risiko diterapkan untuk memastikan mekanisme
(KKN) as an effort to maintain business integrity and sebagai upaya menjaga integritas dan kredibilitas bisnis. function effectively in identifying, monitoring, and evaluasi Perusahaan berfungsi secara efektif dalam
credibility. This effort is carried out through increasing Upaya ini dilakukan melalui peningkatan kesadaran handling potential risks and negative impacts that mengidentifikasi, memantau, serta menangani
awareness and education about sustainable lifestyles, dan edukasi mengenai gaya hidup berkelanjutan yang may arise, without hindering flexibility or operational potensi risiko dan dampak negatif yang dapat timbul,
which are communicated continuously through various disampaikan secara berkelanjutan melalui berbagai smoothness. Through various adequate mitigation tanpa menghambat fleksibilitas maupun kelancaran
communication channels, including email blasts, social kanal komunikasi, antara lain email blast, media measures and routine annual assessments, risks can be operasional. Melalui berbagai tindakan mitigasi yang
media, monthly employee orientation programs, and sosial, program orientasi karyawan yang dilaksanakan prevented from having a significant impact on business memadai dan asesmen rutin setiap tahunnya, risiko
various other supporting initiatives. All employees are setiap bulan, serta beragam inisiatif pendukung performance and sustainability. dapat dicegah sehingga tidak menimbulkan dampak
expected not only to implement sustainability values in lainnya. Seluruh karyawan diharapkan tidak hanya signifikan terhadap kinerja maupun keberlangsungan
the work environment, but also to internalize them in mengimplementasikan nilai-nilai keberlanjutan dalam usaha.
their daily lives. lingkungan kerja, tetapi juga menginternalisasikannya
dalam kehidupan sehari-hari.
Key Risks, Impact on Sustainability Performance of PT Mitra Adiperkasa Tbk
Risiko Utama, Pengaruh Terhadap Kinerja Keberlanjutan PT Mitra Adiperkasa Tbk
Affected Sustainability Aspects Aspek Risk Mitigation
Commitment to Responsible Business [2-23][2-24]
Keberlanjutan yang Terpengaruh Mitigasi Risiko
Risk Type: Economic and Financial Risk | Jenis Risiko: Risiko ekonomi dan keuangan
Komitmen pada Bisnis yang Bertanggung Jawab
MAPI has planning and management processes in place to anticipate changes in
Financial performance. economic conditions.
Kinerja keuangan. MAPI memiliki perencanaan dan proses manajemen untuk mengantisipasi perubahan
MAP affirms its commitment to conducting business MAP menegaskan komitmennya dalam menjalankan dalam kondisi ekonomi.
responsibly and upholding integrity. The Company kegiatan usaha secara bertanggung jawab dan
Risk Type: Political, Social, and Geopolitical Risk | Jenis Risiko: Risiko politik, sosial dan geopolitik
implements policies of compliance with laws and menjunjung tinggi integritas. Perusahaan menerapkan
regulations, including fulfillment of human rights kebijakan kepatuhan terhadap peraturan perundang- The Company establishes insurance policies and crisis‑management procedures to
Financial performance, social
anticipate emergencies and/or disaster events.
principles at the national and international levels, in undangan, termasuk pemenuhan prinsip hak asasi management.
Perusahaan menetapkan kebijakan asuransi serta proses manajemen krisis untuk
line with the characteristics of its business portfolio, manusia (HAM) pada lingkup nasional dan internasional, Kinerja keuangan, pengelolaan sosial.
mengantisipasi keadaan darurat dan/atau peristiwa bencana.
which involves brands and global supply chains. This sejalan dengan karakteristik portofolio usaha yang
commitment is implemented through the application melibatkan brand serta rantai pasok global. Komitmen Risk Type: Regulatory Risk | Jenis Risiko: Risiko regulasi
of a Code of Ethics that serves as a reference for tersebut diimplementasikan melalui penerapan Kode Economic performance, environmental The Company regularly participates in discussions with authorities as well as industry
management and employees in their interactions and Etik yang menjadi acuan perilaku bagi manajemen management, social, and sustainability peers to provide feedback on regulations and developments in the retail industry.
governance. Secara teratur berpartisipasi dalam diskusi dengan pihak berwenang serta rekan-rekan
decision-making involving stakeholders. dan karyawan dalam berinteraksi serta mengambil
Kinerja ekonomi, pengelolaan lingkungan, sesama industri, untuk memberikan umpan balik mengenai regulasi dan perkembangan
keputusan yang melibatkan pemangku kepentingan.
sosial, dan tata kelola keberlanjutan. dalam industri ritel.
The Code of Ethics applicable at MAP Group is jointly Kode Etik yang berlaku di MAP Group ditetapkan oleh Risk Type: Competition Risk | Jenis Risiko: Risiko kompetisi/persaingan
established by the Board of Directors and the Board of Direksi dan Dewan Komisaris secara bersama. Ketentuan To create competitive advantage, we develop an attractive value proposition through a
Commissioners. The provisions in the Code of Ethics dalam Kode Etik berlaku secara menyeluruh bagi seluruh Financial performance, customer combination of pricing, product offerings, convenience, customer service, marketing
satisfaction, and loyalty. efforts, and investment in innovation and technology.
apply comprehensively to all levels of management jajaran manajemen dan karyawan di semua jenjang,
Kinerja Keuangan, kepuasan, dan loyalitas Untuk menciptakan keunggulan persaingan, kami membuat proposisi nilai yang menarik
Laporan Keberlanjutan 2025
and employees, and are binding on parties that have a serta mengikat pihak-pihak yang menjalin hubungan
pelanggan. melalui kombinasi harga, penawaran produk, kenyamanan, layanan pelanggan upaya
2025 Sustainability Report
business relationship with MAP. The Code of Ethics is bisnis dengan MAP. Kode etik Perusahaan tersedia dan pemasaran, serta berinvestasi dalam inovasi dan teknologi.
available and accessible at any time on the Company's dapat diakses kapanpun pada portal Human Capital
Risk Type: New Business Risk | Jenis Risiko: Risiko bisnis baru
integrated Human Capital portal. Whenever there is an terintegrasi Perusahaan. Setiap terdapat pembaharuan,
update, the latest version of the Code of Ethics is also kode etik versi terbaru juga dikirimkan melalui email Economic performance, environmental
management, social, and sustainability Conduct market feasibility studies before acquiring new brands or opening new stores.
sent by email to each division head of the Company. kepada setiap pimpinan divisi Perusahaan. governance. Melakukan studi kelayakan pasar sebelum mengakuisisi brand baru atau membuka gerai
Kinerja ekonomi, pengelolaan lingkungan, baru.
sosial, dan tata kelola keberlanjutan.
38 39
Page 21
Affected Sustainability Aspects Aspek Risk Mitigation Mechanisms for Increasing Awareness and Compliance [2-26][2-27]
Keberlanjutan yang Terpengaruh Mitigasi Risiko
Mekanisme Meningkatkan Kepedulian dan Kepatuhan
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
Risk Type: Partnership/Relationship Risk | Jenis Risiko: Risiko hubungan kemitraan
Economic performance and sustainability We implement a clear partnership strategy while strengthening relationships with brand
governance. owners. MAP continuously raises awareness and a sense of MAP senantiasa meningkatkan kesadaran dan rasa
Kinerja ekonomi, dan tata kelola Kami menerapkan strategi kemitraan yang jelas sekaligus meningkatkan hubungan dengan responsibility among employees, management, and tanggung jawab karyawan, manajemen, serta pemangku
keberlanjutan. para pemilik brand. other stakeholders in complying with applicable laws kepentingan lainnya dalam mematuhi ketentuan hukum
Jenis Risiko: Risiko bencana alam dan wabah penyakit | Risk Type: Natural Disaster and Disease Outbreak Risk and regulations. In the 2025 reporting year, the Company yang berlaku. Pada tahun pelaporan 2025, Perusahaan
received administrative sanctions for late submission of menerima sanksi administratif atas keterlambatan
Ensure crisis‑management plans and crisis‑response personnel at every location to
reduce the potential impact of natural disasters and pandemics, and to enable a rapid the Audit Committee's evaluation report on the audit penyampaian laporan hasil evaluasi Komite Audit
Economic performance and social
return to normal operations. The company also maintains comprehensive insurance that services provided by the Public Accounting Firm (KAP) terhadap jasa audit yang diberikan oleh Kantor Akuntan
provides protection against risks of asset or facility damage. for the Annual Financial Statements as of December 31, Publik (KAP) untuk Laporan Keuangan Tahunan per 31
management.
Memastikan rencana manajemen krisis dan petugas penanggulangan krisis di tiap lokasi, 2019 in 2020. In response to this incident, the Company Desember 2019 di tahun 2020. Atas kejadian tersebut,
Kinerja ekonomi, dan pengelolaan sosial.
untuk mengurangi potensi dampak bencana alam, dan pandemi serta secepat mungkin
kembali ke aktivitas dengan kondisi operasi normal. Perusahaan juga memiliki asuransi has followed up on the sanctions in accordance with Perusahaan telah menindaklanjuti sanksi sesuai dengan
komprehensif yang memberikan perlindungan terhadap risiko kerusakan aset atau fasilitas. applicable regulations. ketentuan yang berlaku.
Risk Type: Food Safety Risk | Jenis Risiko: Risiko keamanan pangan
As part of its compliance strengthening efforts, MAP Sebagai bagian dari upaya penguatan kepatuhan,
Implementing special controls at all stages of the retail process, starting from the
manages a whistleblowing system (WBS) that provides MAP mengelola sistem pelaporan pelanggaran
procurement of ingredients, storage, food preparation, service, and store hygiene. MAP has
obtained ISO 22000:2018 Food Safety Management System certification for the production a means for reporting various forms of violations, (whistleblowing system/WBS) yang menyediakan
centers of Cold Stone Creamery, Krispy Kreme, and Domino’s Pizza products. In addition, including criminal acts, violations of the code of ethics sarana bagi pelaporan berbagai bentuk pelanggaran,
Customer health and safety. all products delivered by brand principals have undergone strict product handling and and human rights, inventory losses, and indications of termasuk tindak kriminal, pelanggaran kode etik dan
safety standards.
Kesehatan dan keselamatan pelanggan. fraud. In accordance with the WBS Standard Operating HAM, kerugian inventaris, serta indikasi penipuan. Sesuai
Menerapkan kendali khusus di semua tahap dalam proses ritel, mulai dari pengumpulan
bahan-bahan, penyimpanan, persiapan pangan, pelayanan dan kebersihan gerai. MAP telah Procedures (SOP), the Company guarantees the dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) WBS,
memiliki ISO 22000:2018 Sistem Manajemen Keamanan Pangan untuk pusat produksi dari confidentiality of the reporter's identity and provides Perusahaan menjamin kerahasiaan identitas pelapor dan
produk Cold Stone Creamery, Krispy Kreme, dan Domino’s Pizza. Selain itu seluruh produk full protection, as well as ensuring that every report is memberikan perlindungan penuh, serta memastikan
yang dikirimkan oleh brand principal telah melewati standar tindakan dan keamanan produk
followed up quickly and appropriately. The Company setiap laporan ditindaklanjuti secara cepat dan tepat.
yang ketat.
also actively conducts outreach to employees to Perusahaan juga secara aktif melakukan sosialisasi
Risk Type: Data Security Risk | Jenis Risiko: Risiko keamanan data increase understanding and utilization of the WBS, with kepada karyawan untuk meningkatkan pemahaman
At the core of our IT operations is a steadfast commitment to cybersecurity and data the aim of fostering confidence in reporting concerns dan pemanfaatan WBS, dengan tujuan menumbuhkan
protection. We recognize that safeguarding information is essential not only for operational or suspected violations without fear. kepercayaan dalam menyampaikan kekhawatiran atau
continuity, but also for maintaining the trust of our customers, partners, and brands we
dugaan pelanggaran tanpa rasa khawatir.
represent. We have established policies to ensure compliance to government regulations
on personal data protection.
Dalam operasional Teknologi Informasi, Perusahaan menjunjung tinggi komitmen terhadap During 2025, MAP received more than 80 reports Selama 2025, MAP menerima lebih dari 80 laporan
keamanan siber dan perlindungan data. Perusahaan menyadari bahwa perlindungan that were validated through WBS, and all of these yang telah dinyatakan valid melalui WBS, dan seluruh
informasi merupakan aspek yang krusial, tidak hanya untuk menjaga keberlangsungan
reports were processed in accordance with applicable laporan tersebut telah diproses sesuai dengan prosedur
operasional, tetapi juga untuk mempertahankan kepercayaan pelanggan, mitra, serta brand
yang diwakili. Sejalan dengan hal tersebut, Perusahaan telah menetapkan kebijakan guna procedures. All validated reports are handled objectively, yang berlaku. Seluruh laporan yang tervalidasi ditangani
memastikan kepatuhan terhadap peraturan pemerintah terkait perlindungan data pribadi. thoroughly, and in a timely manner. Further information secara objektif, menyeluruh, dan tepat waktu. Informasi
Our approach to cybersecurity is proactive, comprehensive, and continuously evolving to on the implementation of the WBS is presented in the lebih lanjut mengenai penerapan WBS disajikan dalam
address emerging digital threats. To reinforce this commitment, our organization adheres MAP Annual Report. Laporan Tahunan MAP.
Information security and customer data to internationally recognized best practices and global security standards. We are proud to
privacy. have achieved ISO/IEC 27001:2022 certification, reflecting our dedication to maintaining
a robust Information Security Management System (ISMS). This certification demonstrates
Keamanan informasi dan privasi data that our processes, controls, and governance frameworks meet the highest global
pelanggan. benchmarks for protecting sensitive data and managing information security risks.
Pendekatan Perusahaan terhadap keamanan siber bersifat proaktif, komprehensif, dan Communication of Critical Matters [2-16]
terus berkembang guna mengantisipasi ancaman digital yang semakin kompleks. Untuk
memperkuat komitmen tersebut, Perusahaan mengacu pada praktik terbaik yang diakui Komunikasi Hal-hal Kritis
Laporan Keberlanjutan 2025
2025 Sustainability Report
secara internasional serta standar keamanan global. Perusahaan telah memperoleh
sertifikasi ISO/IEC 27001:2022, yang mencerminkan komitmen dalam menerapkan Sistem
Manajemen Keamanan Informasi (SMKI) yang andal. Sertifikasi ini menunjukkan bahwa
proses, pengendalian, serta kerangka tata kelola yang diterapkan telah memenuhi standar MAP provides various channels for stakeholders to MAP menyediakan beragam saluran bagi pemangku
global dalam melindungi data sensitif dan mengelola risiko keamanan informasi. raise strategic issues and complaints, including through kepentingan untuk menyampaikan isu-isu strategis
Through continuous monitoring, regular audits, employee cybersecurity awareness a call center service, employee forums, a dedicated dan pengaduan, antara lain melalui layanan call center,
programs, and adoption of industryleading technologies, we ensure that data confidentiality, complaint channel for employees, and meetings with forum karyawan, saluran pengaduan khusus bagi
integrity, and availability remain uncompromised. vendors/business partners/brand principals. karyawan, serta pertemuan dengan vendor/mitra bisnis/
Melalui pemantauan berkelanjutan, pelaksanaan audit secara berkala, program peningkatan brand principals.
kesadaran keamanan siber bagi karyawan, serta penerapan teknologi terdepan, Perusahaan
40 memastikan bahwa kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan data senantiasa terjaga. 41
Page 22
Anti-Corruption Enforcement Stakeholders, Key Topics, and Methods of Involvement [2-29]
Pemangku Kepentingan, Topik Utama dan Metode Pelibatannya
Menegakkan Antikorupsi
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
Approach | Pendekatan
Main Topic Company Response
Topik Utama Respons Perusahaan Method Frequency
We fully support the implementation of anti-corruption Kami mendukung sepenuhnya penerapan prinsip Metode Frekuensi
principles and continuously instill an anti-corruption antikorupsi dan secara terus-menerus menanamkan Shareholders and Investors | Pemegang Saham dan Investor
culture throughout the company. This is done through budaya antikorupsi di seluruh jajaran perusahaan. Ini
Basis of Selection | Dasar Pemilihan
regular socialization to employees and business dilakukan melalui sosialisasi yang rutin kepada karyawan
Highest body in the governance structure, who has the right and interest of obtaining returns from their investments.
partners. The anti-corruption policy is stated in the dan mitra bisnis. Kebijakan antikorupsi tercantum dalam Bagian tertinggi dalam struktur tata kelola yang memiliki hak dan pihak yang berkepentingan mendapatkan hasil dari investasinya.
Code of Ethics and Collective Labor Agreement (PKB), Kode Etik serta Perjanjian Kerja Bersama (PKB), yang
At least once a year or
which applies to all employees and management. berlaku untuk seluruh karyawan dan manajemen.
General Meetings of as needed.
Shareholders. Minimal satu tahun
In addition, every vendor/supplier is also required to Selain itu, setiap vendor/supplier juga diwajibkan untuk Rapat Umum Pemegang Saham. sekali, atau jika
sign a statement declaring their commitment not to menandatangani surat pernyataan yang menyatakan diperlukan.
give gifts or bribes, and to report any MAP employees komitmennya untuk tidak memberikan hadiah atau suap, Financial Report
• Compliance.
who request gifts or bribes. The Collective Labor serta untuk melaporkan apabila ada karyawan MAP yang • Economic performance. Quarterly; 1st
Agreement is distributed to all employees, while the meminta hadiah atau suap. Perjanjian Kerja Bersama • Environmental, social and Semester; 9 Month;
Periodic reporting of Company Financial Report.
governance (ESG) management Annually.
Code of Ethics is available and accessible at any time on dibagikan kepada seluruh pekerja Bersama, sedangkan performance. Laporan Keuangan.
performance. Triwulan; Semester
the Company's integrated Human Capital portal. During Kode Etik tersedia dan dapat diakses kapanpun pada • Kepatuhan. Pelaporan berkala kinerja
Pertama; 9 Bulan;
the reporting period, there were no incidents involving portal Human Capita terintegrasi Perusahaan. Selama • Kinerja ekonomi. Perusahaan.
Tahunan.
bribery or corruption, so no legal action was taken by periode pelaporan, terdapat/tidak terdapat kejadian • Kinerja pengelolaan lingkungan,
sosial, dan tata kelola (LST/ESG). • Annual Report.
the Company. [205-2][205-3] yang melibatkan tindakan suap atau korupsi, sehingga • Sustainability Report. Once a year.
tidak ada langkah hukum yang diambil oleh Perusahaan. • Laporan Tahunan. Satu kali setiap tahun.
[205-2][205-3] • Laporan Keberlanjutan.
• Investor/Analyst Meetings. As needed.
• Conferences. Sesuai kebutuhan.
Stakeholder Engagement [E.4][2-29]
Customers and Consumers | Pelanggan dan Konsumen
Basis of Selection | Dasar Pemilihan
Pelibatan Pemangku Kepentingan Important for business growth
Penting bagi pertumbuhan Usaha
• Product quality. Establishing a customer service
• Brand, labeling, and product center.
MAP builds and maintains structured working MAP membangun dan memelihara hubungan kerja yang
safety. Menyediakan customer service
relationships with stakeholders as part of its efforts to terstruktur dengan para pemangku kepentingan sebagai • Availability and price of products. • Guaranteed product quality. center. Ongoing basis.
support the Company's business sustainability. Through bagian dari upaya mendukung keberlanjutan usaha • Customer service. • Call Centre service.
• Privacy policy and data security. • Provision of information via Interaction through our store Terus menerus.
strategies and policies formulated by considering the Perusahaan. Melalui strategi dan kebijakan yang disusun
• Continuity of the websites, social media, and employees.
needs and expectations of stakeholders, MAP maps and dengan mempertimbangkan kebutuhan serta ekspektasi • products/stores. online shopping services. Interaksi melalui karyawan di
groups stakeholders based on their level of interaction pemangku kepentingan, MAP melakukan pemetaan dan • Kualitas produk. • Garansi terhadap kualitas gerai kami.
and influence on the decision-making process. To pengelompokan pemangku kepentingan berdasarkan • Brand, pelabelan, dan keamanan produk.
effectively absorb aspirations and input, MAP utilizes tingkat interaksi dan pengaruhnya terhadap proses produk. • Layanan Call Centre.
• Ketersediaan dan harga produk. • Menyediakan sarana informasi Offering attractive offers and
various communication channels as a means of pengambilan keputusan. Untuk menyerap aspirasi dan • Layanan pelanggan. via website, media sosial, dan loyalty programs. Ongoing basis.
dialogue and feedback. This approach is used to ensure masukan secara efektif, MAP memanfaatkan berbagai • Kebijakan privasi dan keamanan layanan belanja online.
Menyediakan penawaran Terus menerus.
that stakeholder expectations are met and to support saluran komunikasi sebagai sarana dialog dan umpan data.
menarik dan loyalty program.
• Keberlangsungan dari produk/
the establishment of long-term relationships that balik. Pendekatan ini digunakan untuk memastikan
gerai.
provide mutual added value. pemenuhan ekspektasi pemangku kepentingan serta
Laporan Keberlanjutan 2025
2025 Sustainability Report
mendukung terbangunnya hubungan jangka panjang
yang saling memberikan nilai tambah.
42 43
Page 23
Approach | Pendekatan Approach | Pendekatan
Main Topic Company Response Main Topic Company Response
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
Topik Utama Respons Perusahaan Method Frequency Topik Utama Respons Perusahaan Method Frequency
Metode Frekuensi Metode Frekuensi
Government and Regulatory Bodies | Pemerintah dan Badan Regulasi Internal and external training.
Ongoing basis.
Competency development through Pelatihan secara internal
Basis of Selection | Dasar Pemilihan regular education and training and Terus menerus.
maupun eksternal.
Having the authority to issue regulations on the Company’s field of business, taxation, and social and environmental responsibility performance appraisal as the basis
(CSR) provisions. Training and career development. for employee career development. Conducted
Sebagai yang berwenang menerbitkan regulasi terkait bidang usaha yang dijalankan Perusahaan, perpajakan, serta ketentuan terkait Pelatihan dan pengembangan karir. Peningkatan kompetensi melalui Key Performance Indicator periodically every mid
tanggung jawab sosial dan lingkungan (TJSL). pendidikan dan pelatihan regular (KPI) based assessment. and end of the year.
serta penilaian kinerja sebagai dasar Penilaian berbasis Dilaksanakan berkala
pengembangan karir karyawan. Indikator Kinerja Utama (KPI). setiap pertengahan
Complying with all regulations of Consult, coordinate or respond dan akhir tahun.
the Government and regulatory to relevant regulations.
Suppliers | Pemasok
bodies. Melakukan konsultasi, As needed.
Mematuhi setiap regulasi yang koordinasi, dan respon untuk Sesuai kebutuhan. Basis of Selection | Dasar Pemilihan
diberlakukan Pemerintah dan setiap hal terkait regulasi yang Important in ensuring a smooth business.
regulator. diberlakukan.
Compliance and fulfillment Penting dalam mendukung kelancaran usaha.
of obligations in keeping with
• Disclosure of information and
applicable regulations.
Conduct payments tender process.
Kepatuhan dan pemenuhan in accordance • Timely payment according to
kewajiban sesuai regulasi yang with applicable tax Transparency of tenders and the work contract. Periodic coordination
berlaku. Fulfilling obligations related to Payment of taxes. contracts. • Performance evaluation. and evaluation meetings. As needed.
provisions.
taxation, and corporate social Pembayaran pajak.
responsibility (CSR). Dilaksanakan sesuai Transparansi tender dan kontrak • Keterbukaan informasi dan Rapat koordinasi dan evaluasi Sesuai kebutuhan.
ketentuan perpajakan kerja. proses tender. berkala.
Pemenuhan kewajiban terkait • Pembayaran tepat waktu sesuai
yang berlaku.
perpajakan, dan tanggung jawab kontrak kerja.
sosial perusahaan (CSR). • Evaluasi kinerja.
Funding CSR activities. As needed.
Pembiayaan kegiatan CSR. Sesuai kebutuhan. Community | Komunitas/Masyarakat
Landlords | Pemilik Bangunan Basis of Selection | Dasar Pemilihan
Community support, especially around store locations is one of the factors that contribute to the sustainability of the Company's
Basis of Selection | Dasar Pemilihan business.
Important in supporting the smooth running of the business as a store location provider. Dukungan masyarakat terutama di sekitar gerai menjadi salah satu faktor yang turut mempengaruhi kesinambungan bisnis
Penting dalam mendukung kelancaran usaha sebagai penyedia lokasi gerai. Perusahaan.
Ethical and responsible store Building harmonious relationships
CSR activities include education,
management, and complying with with locals communities and
Mutually beneficial store location/ health, community empowerment, Direct interactions with
the terms of the contract including providing benefits to them.
lease contract. Regular coordination and environment. beneficiaries. As needed.
prompt payment. As needed. Membangun hubungan yang
Kontrak kerja sama/sewa meetings. Kegiatan CSR meliputi pendidikan, Interaksi langsung dengan Sesuai kebutuhan.
Pengelolaan gerai secara etis dan Sesuai kebutuhan. harmonis dengan masyarakat
menyewa lokasi gerai yang saling Rapat koordinasi berkala. kesehatan, pemberdayaan penerima manfaat.
bertanggung jawab, dan menaati setempat, dan memberikan
menguntungkan. masyarakat, dan lingkungan.
ketentuan dalam kontrak termasuk manfaat bagi mereka.
ketepatan pembayaran.
Media
Employees | Pekerja
Basis of Selection | Dasar Pemilihan
Basis of Selection | Dasar Pemilihan As a means of Communication and information transparency.
Assets of the Company must be managed for business sustainability. Sebagai sarana komunikasi, publikasi/keterbukaan informasi.
Aset Perusahaan yang harus dikelola demi keberlanjutan usaha.
Press releases.
Implementing labor regulations. Conveying information on economics Siaran Pers.
Employment practices. Formulation of Collective
Menjalankan peraturan Labor Agreement (CLA) or Information transparency. performance and ESG management. As needed.
Praktik ketenagakerjaan. Media visits, public expose
Laporan Keberlanjutan 2025
ketenagakerjaan. Company Regulation as a Keterbukaan informasi. Menyampaikan informasi terkait kinerja Sesuai kebutuhan.
and press gatherings.
2025 Sustainability Report
guideline in industrial relations ekonomi dan pengelolaan LST/ESG.
Employee welfare. Fulfillment of normative rights. Kunjungan media, public
between employees and Renewed every two
expose, dan press gathering.
Kesejahteraan karyawan. Pemenuhan hak-hak normatif. management. years.
Penyusunan Perjanjian Kerja Diperbaharui setiap
Providing a decent and safe
Bersama (PKB) atau Peraturan dua tahun.
Occupational health and workplace and OHS facilities and
Perusahaan sebagai pedoman
safety. infrastructure.
bersama dalam hubungan
Kesehatan dan keselamatan kerja Menyediakan tempat kerja layak industrial antara karyawan dan
(K3). dan aman, serta kelengkapan manajemen.
sarana dan prasarana K3.
44 45
Page 24
2025 Sustainability Report
46
PT Mitra Adiperkasa Tbk
Kinerja Ekonomi
Economic Performance
Laporan Keberlanjutan 2025
47
PT Mitra Adiperkasa Tbk
Page 25
Economic Performance Achievements [F.2] Direct Economic Value Generated and Distributed [201-1][201-4]
Pencapaian Kinerja Ekonomi Nilai Ekonomi Langsung yang Dihasilkan dan Didistribusikan
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
By implementing three key strategies, MAP managed to Dengan menerapkan tiga strategi utama, MAP berhasil
MAP recorded positive performance in 2025, driven by MAP berhasil mencatatkan kinerja positif di 2025 dengan record positive operational and economic performance mencatatkan kinerja operasional dan ekonomi yang
the following strategic measures: didorong oleh langkah-langkah strategis berikut: in 2025. The economic performance data was sourced positif di 2025. Data kinerja ekonomi telah berasal
1. Measured business development 1. Pengembangan usaha yang terukur from the Consolidated Financial Statements audited by dari Laporan Keuangan Konsolidasi yang telah diaudit
The Company implemented a measured business Perusahaan menerapkan strategi pengembangan a public accounting firm (KAP) Liana Ramon Xenia & oleh kantor akuntan publik (KAP) Liana Ramon Xenia &
development strategy through selective regional usaha yang terukur melalui ekspansi regional yang Rekan The economic value generated came from sales, Rekan Nilai ekonomi yang dihasilkan berasal dari hasil
expansion in seven ASEAN countries, with Indonesia selektif di tujuh negara ASEAN, dengan Indonesia and MAP did not receive any financial assistance from penjualan dan MAP tidak menerima bantuan dana dari
remaining the main contributor, supported by tetap menjadi kontributor utama didukung oleh the government throughout 2025. pemerintah sepanjang 2025.
international market performance. This approach kinerja pasar internasional. Pendekatan ini diperkuat
is reinforced by disciplined management of stores dengan pengelolaan portofolio gerai dan merek
Direct Economic Value Generated and Distributed (Million Rp) [201-1]
and brand portfolio and diversification of sales yang disiplin serta diversifikasi kontribusi penjualan
Nilai Ekonomi Langsung yang Dihasilkan dan Didistribusikan (Rp Juta)
contributions geographically to maintain sustainable secara geografis untuk menjaga pertumbuhan yang
growth. berkelanjutan. Uraian
2025 2024 2023
Item
2. Enhance Efficiencies 2. Meningkatkan efisiensi Economic Value Generated
The company improved operational efficiency Perusahaan meningkatkan efisiensi operasional Nilai Ekonomi yang Dihasilkan
through business process refinement, disciplined melalui penyempurnaan proses bisnis, pengendalian Net Revenues
41,391,781 37,835,891 33,318,811
cost control, brand and store rationalization, and biaya yang disiplin, rasionalisasi brand dan gerai, Pendapatan bersih
workforce optimization to support sustainable serta optimalisasi tenaga kerja guna mendukung Economic Value Distributed
performance and long-term growth. kinerja yang berkelanjutan dan pertumbuhan jangka Nilai Ekonomi yang Didistribusikan
panjang. Distributed to vendor, suppliers, and other operating expenses
Didistribusikan kepada vendor, pemasok, dan untuk beban operasional 32,115,864 26,944,256 26,496,655
3. Digitalization 3. Digitalisasi lainnya
The Company leverages integrated digital systems Perusahaan memanfaatkan sistem digital terintegrasi Distributed to employees as personnel costs
4,455,799 4,147,740 3,657,711
and data analytics to enhance operational efficiency, dan analisis data untuk meningkatkan efisiensi Didistribusikan kepada karyawan sebagai biaya pegawai
support decision-making, and drive overall business operasional, mendukung pengambilan keputusan, Payment to Government (tax)
1,220,884 1,143,776 1,142,549
performance. serta mendorong kinerja bisnis secara keseluruhan. Pembayaran kepada pemerintah (pajak)
Income tax restitution received
4. Focus on customer shopping experience 4. Fokus pada pengalaman belanja pelanggan (393,883) (285,846) (74,099)
Penerimaan restitusi pajak penghasilan
The Company enhances customer experience Perusahaan meningkatkan pengalaman pelanggan
through a data-driven integrated digital ecosystem, melalui ekosistem digital terintegrasi berbasis data,
with MAPCLUB as a one power app that connects dengan MAPCLUB sebagai one power app yang
all brands and sales channels. This initiative is menghubungkan seluruh brand dan kanal penjualan.
supported by Endless Aisle for cross-store inventory Inisiatif ini didukung oleh Endless Aisle untuk
optimization and BluTab technology that speeds up optimalisasi inventaris lintas gerai serta teknologi Further information regarding the Company's economic performance can be found in the 2025
delivery through fulfillment from the nearest store. BluTab yang mempercepat pengiriman melalui Annual Report.
pemenuhan dari gerai terdekat. Informasi lebih lanjut mengenai kinerja ekonomi Perusahaan dapat dilihat pada Laporan Tahunan 2025.
Laporan Keberlanjutan 2025
2025 Sustainability Report
48 49
Page 26
Collaboration with MSMEs and Local Brands [204-1]
Through the MAP initiative and an inclusive
business model, we help create economic value
Kerja sama dengan UMKM dan Brand Lokal
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
for micro, small, and medium-sized enterprises
(MSMEs) that partner with us. We are also
developing “Alun Alun Indonesia” within the
Seibu Department Store concept to support the
MAP not only focuses on cooperation with global MAP tidak hanya berfokus pada kerja sama dengan
marketing of Indonesian regional handicrafts. By
brands, but also has a strong commitment to berbagai brand global, tetapi juga memiliki komitmen
2025, we will have partnered with 691 MSMEs, up
developing and supporting the growth of local brands. kuat dalam mengembangkan serta mendukung
from 435 in 2024.
In the Department Store segment, such as SOGO, Seibu, pertumbuhan brand lokal. Pada segmen Department
Galeries Lafayette, and TheFoodhall, the company Store, seperti SOGO, Seibu, Galeries Lafayette, dan
During 2025, MAP collaborated with government
collaborates with various local brands. By the end of TheFoodhall, perusahaan menjalin kolaborasi dengan
or educational institution to support local UMKM,
2025, approximately 50% of the products available in beragam brand lokal. Hingga akhir tahun 2025, sekitar
farmer, and busineses. The various programs were
the Department Store segment were local brands. 50% dari produk yang tersedia di segmen Department
as follows:
Store merupakan brand lokal.
Melalui keberadaan MAP dan model bisnis inklusif,
kami turut menciptakan nilai ekonomi bagi pelaku
usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) yang
menjadi mitra. Kami juga mengembangkan "Alun
Alun Indonesia" dalam konsep Department Store
Seibu untuk mendukung pemasaran produk
kerajinan daerah Indonesia. Pada 2025, kami
menjalin kerja sama dengan 691 UMKM, meningkat
dari 435 UMKM pada tahun 2024.
Selama tahun 2025, MAP berkolaborasi dengan
pemerintah atau lembaga pendidikan untuk
mendukung UMKM lokal, petani, dan pelaku usaha.
Program-program tersebut meliputi:
• MSMEs Class: Growing and Upscaling (KRING)
Program
The company also has a subsidiary called Out of Asia, Perusahaan juga memiliki anak perusahaan bernama Program KRING aims to equip 100 MSMEs
which collaborate with more than 3,000 artisans from Out of Asia, yang bekerja sama dengan lebih dari 3.000 entrepreneurs business owners with practical
four regions: Bali, Java, Nusa Tenggara (Lombok), and seniman dari empat daerah: Bali, Jawa, Nusa Tenggara skills in: Product presentation and customer
Sumatra, with products exported to more than 20 (Lombok), dan Sumatera, dengan produk yang diekspor service, hygiene and sustainability practices,
countries. Through an inclusive business model, Out of ke lebih dari 20 negara. Melalui model bisnis inklusif, Out as well as financial literacy and digitalization.
Asia also serves as a partner to the Indonesian Ministry of Asia juga berperan sebagai mitra Kementerian Sosial The Company, represented by PT Sari Coffee
of Social Affairs in empowerment and poverty alleviation RI dalam program pemberdayaan dan pengentasan Indonesia (MAP Subsidiary that manages
programs, training social assistance recipients to kemiskinan, dengan melatih penerima bantuan sosial
ensure their products meet export standards. As agar produk mereka memenuhi standar ekspor. • Program Kelas UMKM: Pertumbuhan dan
artisans become more self-reliant and generate income Seiring dengan meningkatnya kemandirian perajin dan Peningkatan Kapasitas (KRING)
from exports, the social assistance is subsequently diperolehnya pendapatan dari ekspor, bantuan sosial Program KRING bertujuan untuk membekali 100
discontinued. Meanwhile, Out of Asia continues tersebut kemudian dihentikan. Di sisi lain, Out of Asia pengusaha UMKM dengan keterampilan praktis
to expand its international market and strengthen terus memperluas pasar internasional dan memperkuat dalam: Presentasi produk dan layanan pelanggan,
Laporan Keberlanjutan 2025
2025 Sustainability Report
relationships with buyers through participation in the hubungan dengan buyer melalui partisipasi dalam praktik higiene dan keberlanjutan, serta literasi
Ambiente Exhibition in Frankfurt in February 2025, as pameran Ambiente Exhibition di Frankfurt pada Februari keuangan dan digitalisasi. Perusahaan, yang
well as by hosting buyer visits to the Out of Asia office 2025 serta penyelenggaraan kunjungan buyer ke kantor diwakili oleh PT Sari Coffee Indonesia (anak
in Bantul, Yogyakarta, to view local artisans’ products Out of Asia di Bantul, Yogyakarta untuk melihat langsung perusahaan MAP yang mengelola brand
firsthand. produk perajin lokal.
50 51
Page 27
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
Kring Program | Program Kring
Starbucks brands) collaborated with Jakarta Provincial Starbucks), berkolaborasi dengan Pemerintah Provinsi
Government through the Department of Industry, Jakarta melalui Dinas Industri, Perdagangan, Koperasi,
Trade, Cooperatives, and MSMEs (PPKUKM), and dan UMKM (PPKUKM), serta Yayasan Inovasi Teknologi
Yayasan Inovasi Teknologi Indonesia (INOTEK) for this Indonesia (INOTEK) untuk program ini.
program. · • Kreasi Berkisah
In collaboration with Institut Teknologi Bandung
• Tani, Ekspor, Kopi, Ajar, Dana (TEKAD) Program • Program TEKAD (Tani, Ekspor, Kopi, Ajar, Dana) Faculty of Art and Design (FSRD ITB), the
program aimed to connect student’s creativity
with the industry requirements, fostering growth
and collaboration. Hosted FSRD ITB students’
product went through complete curation
process through a design competition. The
top 10 submissions were then refined through
a bootcamp program organized by MAP Retail
Academy and Alun Alun Indonesia, ensuring
their products fulfilled the market standards.
Alun-alun Indonesia then provided a showcase for
the final product from 11 November to 2 December
2025, allowing them to reach the market.
• Kreasi Berkisah
Bekerja sama dengan Fakultas Seni dan Desain
Institut Teknologi Bandung (FSRD ITB), program
ini bertujuan untuk menghubungkan kreativitas
mahasiswa dengan kebutuhan industri, mendorong
pertumbuhan dan kolaborasi. Produk mahasiswa
Laporan Keberlanjutan 2025
FSRD ITB yang terpilih melalui proses kurasi
2025 Sustainability Report
lengkap melalui kompetisi desain. Sepuluh karya
terbaik kemudian disempurnakan melalui program
bootcamp yang diselenggarakan oleh MAP Retail
Working together with the Indonesian Ministry of Bekerja sama dengan Kementerian Pertanian, Academy dan Alun Alun Indonesia, memastikan
Agriculture, this program supports local coffee program ini akan mendukung petani kopi lokal untuk produk mereka memenuhi standar pasar. Alun-alun
farmers to increase their productivity and adopt a meningkatkan produktivitas dan mengadopsi praktik Indonesia kemudian menyelenggarakan pameran
more sustainable farming practices. pertanian yang lebih berkelanjutan. produk akhir dari 11 November hingga 2 Desember
2025, memungkinkan produk tersebut menjangkau
52 53
pasar.
Page 28
• Connecting Global Brands with Local Artists • Menghubungkan Brand Global dengan Seniman
Lokal
Legal Action for Anti-Competitive, Anti-Pact, and
Monopoly Practices
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
The Company constantly connects global brands with Perusahaan secara terus-menerus menghubungkan [206-1]
local artists. For example, in mid December 2025, brand global dengan seniman lokal. Misalnya, pada
the Company opened the largest Apple Premium pertengahan Desember 2025, Perusahaan membuka
Aksi Hukum untuk Perilaku Antikompetitif, Antipakat, dan Praktik
Partner Store in Southeast Asia called Imaginaria by toko Apple Premium Partner terbesar di Asia Tenggara Monopoli
Digimap. Strategically located in the heart of Bali, this bernama Imaginaria by Digimap. Terletak strategis di
store provided an immersive Apple experience zone jantung Bali, toko ini menawarkan zona pengalaman
unlike any other in the world, through combining Apple yang imersif, berbeda dari yang lain di dunia,
In conducting its business, MAP always upholds the Dalam menjalankan usahanya, MAP selalu menjunjung
Apple technology and Indonesian creativity. Guests dengan menggabungkan teknologi Apple dan
principles of fair business competition in accordance tinggi prinsip-prinsip persaingan usaha yang sehat
are surrounded by digital art collaborations with kreativitas Indonesia. Para tamu dikelilingi oleh
with the provisions of Law No. 5 of 1999 concerning sesuai dengan ketentuan Undang-Undang Nomor
Indonesian designers, brought to life through the kolaborasi seni digital dengan desainer Indonesia,
Prohibition of Monopoly Practices and Unfair Business 5 Tahun 1999 tentang Larangan Praktik Monopoli
Apple iPad series, exclusive merchandise made by yang dihidupkan melalui seri iPad Apple, merchandise
Competition. The Company opposes any form dan Persaingan Usaha yang Tidak Sehat. Perusahaan
Indonesian local artist are available in the store, and eksklusif buatan seniman lokal Indonesia tersedia di
of market power abuse that could give rise to or menentang segala bentuk penyalahgunaan kekuasaan
At the heart of the Imaginaria atrium stands a stone toko, dan di tengah atrium Imaginaria terdapat ukiran
reinforce monopolistic practices. During 2025, there pasar yang dapat menimbulkan atau memperkuat
engraving bearing the Balinese philosophy “Sekala batu yang memuat filosofi Bali “Sekala Niskala” —
were no legal proceedings or allegations against the praktik monopoli. Selama tahun 2025, tidak ada proses
Niskala” — the seen and unseen — symbolizing the yang terlihat dan tak terlihat — simbolisasi perpaduan
company regarding alleged violations of unfair business hukum atau tuduhan terhadap perusahaan terkait
blending of tradition with future-forward innovation. tradisi dengan inovasi masa depan.
competition, whether anti-competitive or monopolistic dugaan pelanggaran persaingan usaha yang tidak sehat,
practices. baik berupa praktik anti-persaingan maupun praktik
monopoli.
Taxation Strategy and Management [207-1][207-2][207-3][207-4]
Strategi dan Pengelolaan Perpajakan
Since its inception, MAP has made significant Sejak awal berdiri, MAP telah memberikan kontribusi
contributions to Indonesia and the countries where signifikan bagi Indonesia dan negara-negara tempat
its stores operate. These contributions are realized, gerainya beroperasi. Kontribusi tersebut diwujudkan
among others, through the fulfillment of tax obligations antara lain melalui pemenuhan kewajiban perpajakan
in accordance with applicable regulations, including sesuai dengan peraturan yang berlaku, termasuk
Law No. 7 of 2021 concerning Harmonization of Undang-Undang No. 7 Tahun 2021 tentang Harmonisasi
Tax Regulations. The Company's tax management, Peraturan Perpajakan. Pengelolaan, pengawasan, serta
supervision, and risk mitigation are carried out by the mitigasi risiko perpajakan perusahaan dilaksanakan oleh
Tax Function with the involvement of various relevant Fungsi Pajak dengan melibatkan berbagai pemangku
stakeholders, such as the Tax Office, employees, and kepentingan terkait, seperti Kantor Pelayanan Pajak,
business entities as taxpayers, through tax consultation karyawan, dan badan usaha sebagai wajib pajak,
and assistance mechanisms. Information regarding the melalui mekanisme konsultasi dan asistensi perpajakan.
amount of tax paid by MAP in 2025 to the Indonesian Informasi mengenai jumlah pajak yang dibayarkan oleh
Government and tax authorities in the countries where MAP pada tahun 2025 kepada Pemerintah Indonesia
MAP stores operate is disclosed in the 2025 Annual dan otoritas perpajakan di negara tempat gerai MAP
Report of PT Mitra Adiperkasa Tbk, which is separate beroperasi disampaikan dalam Laporan Tahunan 2025
from this report. PT Mitra Adiperkasa Tbk yang terpisah dari laporan ini.
Opening of the Digimap Imaginaria Store
Pemubukaan Gerai Imaginaria Digimap
Laporan Keberlanjutan 2025
2025 Sustainability Report
54 55
Page 29
2025 Sustainability Report
56
PT Mitra Adiperkasa Tbk
Kinerja Sosial
Social Performance
57
Laporan Keberlanjutan 2025 PT Mitra Adiperkasa Tbk
Page 30
Employment Practices
Praktik Ketenagakerjaan
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
In accordance with Law No. 13 of 2013 concerning Sesuai Undang-Undang No. 13 Tahun 2013 tentang
Manpower and Government Regulation in Lieu of Ketenagakerjaan dan Peraturan Pemerintah Pengganti
Law No. 2 of 2022 concerning Job Creation, MAP has Undang-Undang No. 2 Tahun 2022 tentang Cipta
implemented responsible employment practices. We Kerja, MAP telah menerapkan praktik ketenagakerjaan
also uphold respect for human rights and value diversity. yang bertanggung jawab. Kami juga menjunjung
Thus, we ensure that human resource management tinggi penghormatan terhadap hak asasi manusia dan
in all operational areas is carried out without any menghargai keberagaman. Dengan demikian kami
discriminatory practices. memastikan bahwa pengelolaan sumber daya manusia
di seluruh area operasional dilakukan tanpa adanya
praktik diskriminasi.
Employee Profile [2-7][2-8]
Profil Karyawan
MAP employee data is sourced from the Human Capital Data karyawan MAP bersumber dari fungsi Human
function. As of December 31, 2025, the total number Capital. Hingga 31 Desember 2025, total jumlah
of MAP employees was recorded at 33,111 people, karyawan MAP tercatat sebanyak 33.111 orang, yang
consisting of 17,044 male employees or around 51.5% terdiri atas 17.044 karyawan laki-laki atau sekitar 51,5 %
and 16,067 female employees or around 48.5%. dan 16,067 karyawan perempuan atau sekitar 48,5%. Employee Composition Based on Education Level
Komposisi Karyawan Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Employee Composition Based on Gender Education Level
2025 2024 2023
Tingkat Pendidikan
Komposisi Karyawan Berdasarkan Gender
Elementary, Middle, or High School
Male Female Total 26,154 25,667 24,577
SD, SMP, atau SMA
Year Laki-laki Perempuan Jumlah
Tahun Diploma 1,043 759 879
Total Total Total
% % %
Jumlah Jumlah Jumlah Bachelor's Degree
5,732 4,175 3,997
Sarjana
2025 17,044 51.5 16,067 48.5 33,111 100
Master's Degree
2024 15,959 52 14,728 48 30,687 100 182 86 105
Pascasarjana
2023 15,321 52 14,237 48 29,558 100
Total | Jumlah 33,111 30,687 29,558
Employee Composition Based on Gender and Employment Status Employee Composition Based on Gender and Position
Komposisi Karyawan Berdasarkan Gender dan Status Kepegawaian Komposisi Karyawan Berdasarkan Gender dan Tingkat Jabatan
2025 2024 2023
2025 2024 2023
Employment Status
Position
Status Kepegawaian Male Female Total Male Female Total Male Female Total
Male Female Total Male Female Total Male Female Total
Laporan Keberlanjutan 2025
Tingkat Jabatan
Laki-laki Perempuan Jumlah Laki-laki Perempuan Jumlah Laki-laki Perempuan Jumlah
2025 Sustainability Report
Laki-laki Perempuan Jumlah Laki-laki Perempuan Jumlah Laki-laki Perempuan Jumlah
Permanent Employees
6,040 6,276 12,316 5,945 5,948 11,893 5,454 5,548 11,002 Staff – Assistant Manager 16,485 15,375 31,860 15,417 14,053 29,470 14,827 13,590 28,417
Karyawan Permanen
Manager – Sr. Division
Non-Permanent 461 587 1,048 443 575 1,018 402 559 961
Manager
Employees
11,003 9,792 20,795 10,014 8,780 18,794 9,867 8,688 18,556
Karyawan Tidak General Manager – Group
Permanen 97 104 201 98 99 198 92 87 179
Chief Head
Total | Jumlah 17,043 16,068 33,111 15,959 14,728 30,687 15,321 14,237 29,558 Group CEO – Group CFO 1 1 2 1 1 2 1 1 2
58 Total | Jumlah 17,091 16,111 33,202 15,959 14,728 30,687 15,321 14,237 29,558 59
Page 31
Employee Composition Based on Gender and Age Group
Komposisi Karyawan Berdasarkan Gender dan Kelompok Usia
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
2025 2024 2023
Age Group (Years)
Kelompok Usia Male Female Total Male Female Total Male Female Total
Laki-laki Perempuan Jumlah Laki-laki Perempuan Jumlah Laki-laki Perempuan Jumlah
< 21 1,022 1,177 2,199 1,135 1,195 2,330 1,242 1,407 2,649
21 – 30 11,112 10,533 21,645 10,341 9,577 19,918 10,604 9,513 20,117
31 – 40 3,711 3,063 6,774 3,293 2,725 6,018 2,779 2,394 5,173
41 – 50 926 1,060 1,986 925 1,015 1,940 546 801 1,347
51 – 56 213 187 400 205 167 372 113 96 209
> 56 60 47 107 60 49 109 37 26 63
Jumlah 17,091 16,111 33,202 15,959 14,728 30,687 15,321 14,237 29,558
During 2025, MAP recruited 10,376 new employees, Selama 2025, MAP merekrut sebanyak 10.376 karyawan
consisting of 5,206 male employees and 5,170 female baru yang terdiri dari 5.206 karyawan laki-laki dan 5.170
employees. Meanwhile, employee turnover rate was karyawan perempuan. Sementara itu, tingkat perputaran
Map Impact Program | Program Map Impact
recorded at 12.7%. [401-1] karyawan tercatat sebesar 12,7%. [401-1]
Four Employees were hired as contractual workers at tunarungu. Empat karyawan diterima sebagai karyawan
Food Hall Plaza Indonesia, Converse Kota Casablanca, kontrak dan akan ditempatkan bekerja di Food Hall
Equal Employment Opportunities, and Prevention of Forced Labor Calvin Klein Grand Indonesia, and Hoka Grand Plaza Indonesia, Converse Kota Casablanca, Calvin
and Child Labor [F.18][F.19][401-1][405-2][408-1][409-1] Indonesia, while six employees were hired as internship Klein Grand Indonesia, dan Hoka Grand Indonesia.
Kesetaraan Kesempatan Bekerja, serta Pencegahan Pekerja Paksa dan Pekerja employees in MAP’s head office covering the areas of Enam orang akan menjadi karyawan magang di kantor
Anak design, administration, and marketing. pusat MAP yang meliputi bidang desain, administrasi,
dan pemasaran.
The Company affirms its commitment to not tolerate Perusahaan menegaskan komitmen untuk tidak
Employment opportunities are open equally in every Kesempatan kerja dibuka secara merata di setiap kota
child labor practices in all operational activities. In line mentoleransi praktik pekerja anak dalam seluruh
city where stores operate, with special attention given lokasi operasional gerai, dengan perhatian khusus
with the Manpower Act, universal principles of human kegiatan operasional. Sejalan dengan Undang-Undang
to empowering the local workforce. The principle of pada pemberdayaan tenaga kerja lokal. Penerapan
rights, and the company's Human Rights Policy, the Ketenagakerjaan, prinsip-prinsip universal hak asasi
equality is implemented by providing equal opportunities prinsip kesetaraan diwujudkan melalui pemberian
minimum age for employees is set at 17 years old, manusia, serta Kebijakan Hak Asasi Manusia Perusahaan,
for every individual to work and develop their potential, peluang yang sama bagi setiap individu untuk bekerja
except for internship programs or other schemes batas usia minimum bagi karyawan ditetapkan sebesar
without discrimination based on background, gender, dan mengembangkan potensi, tanpa pembedaan
regulated by government regulations. In addition, the 17 tahun, kecuali untuk program magang atau skema
religion, race, nationality, ethnicity, culture, marital atas dasar latar belakang, jenis kelamin, agama, ras,
company also prohibits all forms of forced labor and lain yang diatur oleh peraturan pemerintah. Selain itu,
status, age, or political views. The recruitment process kewarganegaraan, suku, budaya, status perkawinan,
regulates working hours in the Company’s Collective perusahaan juga melarang segala bentuk kerja paksa
is conducted transparently, with vacancy information usia, maupun pandangan politik. Proses rekrutmen
Agreement or Company’s Regulation. dan mengatur tata waktu kerja di PKB atau PP.
accessible through the official website and various dijalankan secara transparan, dengan informasi
public recruitment platforms. lowongan yang dapat diakses melalui situs resmi dan
The implementation of the Human Rights Policy Penerapan Kebijakan Hak Asasi Manusia tercermin dalam
berbagai platform rekrutmen publik.
is reflected in employment practices that uphold praktik ketenagakerjaan yang menjunjung kebebasan
the freedom and dignity of each individual, without dan martabat setiap individu, tanpa pembatasan melalui
Efforts to build an inclusive work environment are also Upaya membangun lingkungan kerja yang inklusif juga
restrictions through the withholding of personal penahanan dokumen pribadi, penggunaan ancaman,
continuously strengthened through the involvement terus diperkuat melalui pelibatan penyandang disabilitas
documents, the use of threats, or other actions atau tindakan lain yang melanggar hukum. Kepatuhan
Laporan Keberlanjutan 2025
of people with disabilities in operational activities. In dalam aktivitas operasional. Selain pengelolaan
2025 Sustainability Report
that violate the law. Compliance with employment terhadap ketentuan ketenagakerjaan juga diwujudkan
addition to managing the Starbucks Signing Store, and Starbucks Signing Store dan mempekerjakan karyawan
regulations is also demonstrated by ensuring that no dengan memastikan tidak adanya penggunaan tenaga
hiring several hearing-impaired employees in Mango tunarungu di gerai Mango, tahun ini Perusahaan
illegal foreign workers are employed and that only kerja asing ilegal, serta hanya mempekerjakan individu
store, the Company broaden its collaboration with memperluas kerjasamanya dengan Sentra Mulya Jaya
individuals with valid citizenship documents, visas, yang memiliki dokumen kewarganegaraan, visa,
Sentra Mulya Jaya under the Ministry of Social Affairs. yang berada di bawah Kementerian Sosial. Melalui
and residence permits are hired. Understanding of dan izin tinggal yang sah. Pemahaman atas hak dan
Through the MAP Impact program carried out in 2025, program MAP Impact yang dilaksanakan tahun 2025,
employment rights and obligations is reinforced kewajiban kerja diperkuat melalui penyediaan peraturan
the Company hired 10 hearing-impaired employees. Perusahaan mempekerjakan 10 karyawan dari komunitas
60 61
Page 32
through the provision of employment regulations that ketenagakerjaan yang dapat diakses oleh seluruh
are accessible to all employees, including through karyawan, termasuk melalui Perjanjian Kerja Bersama
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
Collective Labor Agreements and/or Company dan/atau Peraturan Perusahaan.
Regulations.
Remuneration and Other Benefits
Remunerasi dan Benefit Lainnya
The remuneration structure includes a base salary and Struktur remunerasi mencakup gaji pokok dan berbagai
various allowances adjusted according to job level, with tunjangan yang disesuaikan dengan jenjang jabatan,
compensation levels that are at least equal to or higher dengan tingkat imbalan yang sekurang-kurangnya
than the Regional Minimum Wage (UMR) applicable setara atau lebih tinggi dari Upah Minimum Regional
in each operational area. Remuneration adjustments (UMR) yang berlaku di setiap wilayah operasional.
are made periodically each year, taking into account Penyesuaian remunerasi dilakukan secara berkala
changes in regional minimum wage policies and the setiap tahun dengan mempertimbangkan perubahan
results of individual performance evaluations. [F.20][202-1] kebijakan upah minimum daerah serta hasil evaluasi
[405-2] kinerja individu. [F.20][202-1][405-2]
for female employees and 2 days for male employees), peristiwa seperti: Cuti melahirkan (3 bulan untuk
The Company provides various allowances for all Perusahaan menyediakan berbagai tunjangan bagi Marriage leave (3 days), Leave due to a disaster affecting karyawan wanita, dan 2 hari untuk karyawan pria), Cuti
employees, including membership in the BPJS Health seluruh karyawan, termasuk kepesertaan BPJS Kesehatan the employee's place of residence (2 days), Leave due menikah (3 hari), Cuti karena tempat tinggal terkena
and BPJS Employment programs for employees working dan BPJS Ketenagakerjaan bagi karyawan yang bekerja to the death of a family member (2 days), and other musibah (2 hari), Cuti karena keluarga meninggal (2
in Indonesia. In accordance with applicable regulations, di Indonesia. Sesuai ketentuan yang berlaku, iuran BPJS types of leave as stipulated in the PKB or PP. hari), dan cuti lainnya sebagaimana diatur dalam PKB
BPJS Health contributions are fully borne by the Kesehatan sepenuhnya ditanggung oleh perusahaan, atau PP.
company, while contributions to the Old Age Security sedangkan kontribusi untuk program Jaminan Hari
(JHT) and Pension Security (JP) programs follow Tua (JHT) dan Jaminan Pensiun (JP) mengikuti regulasi
government regulations. The Company covers 3.7% of pemerintah. Perusahaan menanggung iuran JHT
Employee Forum and Collective Labor Agreement
JHT contributions and 2% of JP contributions, while sebesar 3,7% dan JP sebesar 2%, sementara karyawan Forum Karyawan, dan Perjanjian Kerja Bersama
employees cover 2% of JHT and 1% of JP contributions. masing-masing menanggung 2% untuk JHT dan 1%
In addition to JHT and JP benefits, employees who enter untuk JP. Selain manfaat JHT dan JP, karyawan yang
retirement are also entitled to a pension in accordance memasuki masa pensiun juga berhak memperoleh uang The Company guarantees employees' freedom of Perusahaan menjamin kebebasan berserikat karyawan
with the provisions of the Manpower Act applicable at pensiun sesuai dengan ketentuan Undang-Undang association through the Employee Forum, which melalui keberadaan Forum Karyawan sebagai wadah
the time of retirement. Ketenagakerjaan yang berlaku pada saat pensiun. serves as a representative body for channeling perwakilan untuk menyalurkan aspirasi dan kepentingan
workers' aspirations and interests. During 2025, there pekerja. Sepanjang 2025, tidak terdapat pembatasan
In addition to basic benefits, the company also Selain manfaat dasar, perusahaan juga menyediakan were no restrictions on the right to organize, while terhadap hak berserikat, sementara pengaturan
provides additional health insurance for employees asuransi kesehatan tambahan bagi karyawan di Indonesia employment relations are outlined in a Collective Labor hubungan kerja dituangkan dalam Perjanjian Kerja
in Indonesia and abroad, Holiday Allowance (THR), maupun luar negeri, Tunjangan Hari Raya (THR), Agreement (PKB) that is jointly drafted with employee Bersama (PKB) yang disusun bersama perwakilan
eyeglass allowance, special employee discounts, and tunjangan kacamata, diskon khusus karyawan, serta representatives and updated periodically every two karyawan dan diperbarui secara berkala setiap dua
various other allowances as stipulated in the Collective berbagai tunjangan lain yang diatur dalam Perjanjian years, covering provisions on working hours, leave, tahun, mencakup ketentuan jam kerja, cuti, sistem
Labor Agreement (PKB) or Company Regulations (PP). Kerja Bersama (PKB) atau Peraturan Perusahaan (PP). Di remuneration and benefit systems, and work rules. [2-30] remunerasi dan tunjangan, serta tata tertib kerja. [2-30]
In addition, the Company implements a performance- samping itu, Perusahaan menerapkan skema tunjangan [405-2][407-1] [405-2][407-1]
based allowance scheme, where the amount is adjusted berbasis kinerja, di mana besarannya disesuaikan dengan
according to the performance of the store and the kinerja gerai serta pencapaian individu karyawan, The current PKB covers the period 2023–2025 and PKB yang saat ini berlaku mencakup periode 2023–
provides protection to all MAP employees (100%). 2025 dan memberikan perlindungan kepada seluruh
Laporan Keberlanjutan 2025
individual achievements of employees, including the termasuk pemberian bonus tahunan. [201-3][401-2][404-2]
2025 Sustainability Report
provision of annual bonuses. [201-3][401-2][404-2] Meanwhile, subsidiaries have their own CBAs, although karyawan MAP (100%). Sementara itu, anak perusahaan
some still apply Company Regulations (PP). PPs are memiliki PKB masing-masing, meskipun beberapa
The Company also provides leave entitlements for the Perusahaan juga memberikan hak cuti kepada karyawan, also updated every two years, and for subsidiaries that masih menerapkan Peraturan Perusahaan (PP). PP juga
employees, to ensure a balance between work and untuk memastikan keseimbangan antara dunia kerja use them, such as PT Mitra Garindo Perkasa, there is a diperbarui setiap dua tahun, dan bagi anak perusahaan
personal life. Each employee is entitled to annual leave dan kehidupan pribadi. Masing-masing karyawan Bipartite Cooperation Institution that provides input and yang menggunakannya, seperti PT Mitra Garindo
of at least 12 working days, as well as special leave, which mendapatkan cuti tahunan, sebanyak minimal 12 hari advice in the drafting of PPs. Perkasa, tersedia Lembaga Kerja Sama Bipartit yang
is leave allocated for specific circumstances that can be kerja, serta cuti khusus yakni jatah cuti pada kondisi berperan memberikan masukan dan saran dalam
taken without reducing annual leave. Special leave can tertentu yang dapat diambil tanpa mengurangi cuti penyusunan PP.
62 be taken for events such as: Maternity leave (3 months tahunan. Cuti khusus dapat diambil untuk peristiwa- 63
Page 33
Decent and Safe Working Environment [F.21][403-9][403-10] To support OSH at MGP, various risk control measures Dalam mendukung K3 di MGP, berbagai langkah
have been implemented, including the implementation pengendalian risiko telah diterapkan, antara lain
Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
of hazard identification, risk assessment, and risk control pelaksanaan identifikasi bahaya, penilaian, dan
(HIRAC), the formation of a Work Safety Committee, the pengendalian risiko (HIRAC), pembentukan Komite
provision of personal protective equipment appropriate Keselamatan Kerja, penyediaan alat pelindung diri
As a company engaged in the retail sector, MAP Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor ritel, MAP
to work activities, and the implementation of regular yang sesuai dengan aktivitas kerja, serta pelaksanaan
has a relatively low risk of workplace accidents. memiliki tingkat risiko kecelakaan kerja yang relatif
work safety training. Internal regulations, standard pelatihan keselamatan kerja secara berkala. Penerapan
In its operations, the Company acts as a tenant in rendah. Dalam operasionalnya, Perusahaan berperan
operating procedures, and occupational safety signs peraturan internal, standar operasional prosedur,
commercial buildings, shopping centers, and offices, sebagai penyewa (tenant) di gedung komersial,
have also been implemented to strengthen compliance serta rambu keselamatan kerja juga dilakukan untuk
so the implementation of the Occupational Health and pusat perbelanjaan, maupun perkantoran, sehingga
and build a safe work culture. memperkuat kepatuhan dan membangun budaya kerja
Safety (OHS) system refers to the system established penerapan Sistem Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3)
yang aman.
by the building manager. The Company ensures that mengacu pada sistem yang ditetapkan oleh pengelola
every building or shopping center it uses is equipped gedung. Perusahaan memastikan bahwa setiap
In general, the Company successfully implemented Secara umum, perusahaan berhasil menerapkan prinsip
with adequate OSH facilities, such as smoke detection gedung atau pusat perbelanjaan yang digunakan telah
occupational health and safety (OHS) principles kesehatan dan keselamatan kerja (K3) dengan baik
systems, fire extinguishers or sprinklers, evacuation dilengkapi dengan fasilitas K3 yang memadai, seperti
throughout 2025. During this period, there were no sepanjang 2025. Selama periode tersebut, tidak terjadi
routes, and muster points. In addition, the Company sistem deteksi asap, alat pemadam api ringan (APAR)
work accidents, including fatal accidents, involving kecelakaan kerja, termasuk kecelakaan fatal, yang
regularly follows the instructions of the building or atau sprinkler, jalur evakuasi, serta titik kumpul (muster
employees. melibatkan karyawan.
shopping center manager to conduct OHS training, point). Selain itu, perusahaan secara berkala mengikuti
including fire and earthquake evacuation simulations. arahan dari pengelola gedung atau pusat perbelanjaan
untuk melaksanakan pelatihan K3, termasuk simulasi
evakuasi kebakaran dan gempa bumi.
OHS aspects are also included in the PKB, Code of Aspek K3 juga dimuat di dalam PKB, Kode Etik, serta
Ethics, and human rights regulations with the following peraturan hak asasi manusia dengan rincian sebagai
details: berikut:
1. Providing adequate access to bathroom facilities, 1. Menyediakan akses yang memadai terhadap fasilitas
clean water, fire evacuation routes, and other safety kamar mandi, air bersih, jalur evakuasi kebakaran,
aspects. serta aspek keselamatan lainnya.
2. Each employee is responsible for ensuring their own 2. Setiap karyawan bertanggung jawab untuk menjaga
safety and that of their coworkers, is required to use keselamatan diri sendiri dan rekan kerja, wajib
the safety equipment provided by the Company, menggunakan alat keselamatan yang disediakan
and must comply with all applicable safety and perusahaan, serta mematuhi seluruh ketentuan
occupational protection regulations. terkait keselamatan dan perlindungan kerja yang
berlaku.
3. If an employee encounters conditions that could 3. Apabila karyawan menemukan kondisi yang
potentially endanger safety, they are required to berpotensi membahayakan keselamatan, karyawan
immediately report them to their unit manager or wajib segera melaporkannya kepada pimpinan unit
supervisor for immediate follow-up. kerja atau atasan untuk ditindaklanjuti sesegera
4. The Company provides the necessary training,
mungkin.
4. Perusahaan menyediakan pelatihan, arahan, dan
Employee Training and Competency Development [F.22]
guidance, and information so that employees can informasi yang diperlukan agar karyawan dapat Pelatihan dan Pengembangan Kompetensi Karyawan
perform their jobs safely. melaksanakan pekerjaannya dengan aman.
In addition to retail activities, the business portfolio Selain kegiatan ritel, portofolio usaha juga mencakup The nature of the retail industry as a labor-intensive Karakteristik industri ritel sebagai sektor padat karya
also includes a subsidiary that carries out garment entitas anak yang menjalankan aktivitas produksi sector makes the diversity of the workforce's educational menjadikan keberagaman latar belakang pendidikan
production activities, namely PT Mitra Garindo garmen, yaitu PT Mitra Garindo Perkasa (MGP) yang backgrounds an important part of operations. In tenaga kerja sebagai bagian penting dari operasional.
Laporan Keberlanjutan 2025
Perkasa (MGP), located in Gunung Putri, Bogor. The berlokasi di Gunung Putri, Bogor. Karakteristik kegiatan 2025, approximately 78.9% of the workforce will be Pada 2025, sekitar 78,9% tenaga kerja berasal dari
2025 Sustainability Report
characteristics of garment production activities have produksi garmen memiliki profil risiko keselamatan graduates of primary and secondary education, making lulusan pendidikan dasar dan menengah, sehingga
a different and relatively higher occupational safety dan kesehatan kerja yang berbeda dan relatif lebih competency building a key factor in maintaining service penguatan kompetensi menjadi faktor kunci dalam
and health risk profile compared to the operations of tinggi dibandingkan dengan operasional kantor pusat quality and customer shopping experience. Employee menjaga kualitas layanan dan pengalaman berbelanja
the head office and retail stores, thus requiring a more maupun gerai ritel, sehingga memerlukan pendekatan capacity building is carried out continuously through pelanggan. Pengembangan kapasitas karyawan
specific and structured approach to OSH management. pengelolaan K3 yang lebih spesifik dan terstruktur. various training programs designed to improve technical dilakukan secara berkelanjutan melalui berbagai
64 65
Page 34
skills, customer service, and career development program pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan • School of Career Enrichment, which provides training • School of Career Enrichment, yang menyediakan
readiness. Throughout the reporting period, a total of keterampilan teknis, layanan pelanggan, serta kesiapan for employees who are preparing to take on higher pelatihan bagi karyawan yang dipersiapkan untuk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
600,288 hours of training were held, with an average pengembangan karier. Sepanjang periode pelaporan, career positions. menempati jenjang karier yang lebih tinggi.
training duration of 18.1 hours per employee. telah diselenggarakan sebanyak 600.288 jam pelatihan, • School of Continuous Learning, which offers training • School of Continuous Learning, yang menawarkan
dengan rata-rata durasi pelatihan mencapai 18,1 jam related to emotional intelligence, well-being, and pelatihan terkait kecerdasan emosional, kesejahteraan
per karyawan. various other personal development topics to (well-being), serta berbagai pengembangan diri
support employees' personal growth. lainnya untuk mendukung pertumbuhan pribadi
karyawan.
Employee Training Average at PT Mitra Adiperkasa Tbk [404-1]
Rerata Pelatihan Karyawan PT Mitra Adiperkasa Tbk
The training modules provided by MAP Retail Academy Modul pelatihan yang disediakan oleh MAP Retail
2025 2024 2023 are accessible to all employees through the Learning Academy dapat diakses oleh seluruh karyawan melalui
item
Total Male Female Total Male Female Total Male Female Experience Platform, which is integrated with the Learning Experience Platform yang terintegrasi dengan
Keterangan
Jumlah Laki-laki Perempuan Jumlah Laki-laki Perempuan Jumlah Laki-laki Perempuan Company's Human Capital system. During 2025, the sistem Human Capital Perusahaan.. Sepanjang 2025,
learning platform was accessed 132,808 times. platform pembelajaran tersebut telah diakses sebanyak
Total Training Hours
(Hours) 132.808 kali.
600,288 330,672 269,616 641,932 310,854 331,078 540,792 325,651 215,141
Jumlah Jam Pelatihan
(Jam)
In addition to providing quality retail training for Selain menyediakan pelatihan ritel berkualitas bagi
Total Employees company employees, MAP Retail Academy is also karyawan perusahaan, MAP Retail Academy juga
(People) committed to contributing to the improvement of berkomitmen untuk berkontribusi dalam peningkatan
33,111 7,044 16,067 30,687 15,959 14,728 29,558 15,321 14,237
Jumlah Karyawan
(Orang)
retail education at the national level. This year, MAP mutu pendidikan ritel di tingkat nasional. Pada tahun ini,
is expanding our internship program. Previously, we MAP memperluas program magang kami. Sebelumnya,
Average Training
accepted bachelor's degree candidates for internships kami menerima calon sarjana S1 untuk dapat magang
Hours per Employee
(Hours/Person) through the MAP Grow program. Now, through the melalui program MAP Grow, kini melalui program MAP
18.1 19.4 16.8 20.9 19.5 22.5 18.3 21.3 15.1
Rerata Jam Pelatihan MAP From Education to Employment (FEEL) program, From Education to Employment (FEEL), Perusahaan
per Karyawan (Jam/ the Company also provides internship opportunities to juga memberikan kesempatan magang kepada
Orang)
vocational high school students. This program provides murid-murid tingkat SMK. Program ini memberikan
direct experience in the retail industry, enabling students pengalaman tentang industri ritel langsung, sehingga
to develop the skills necessary for success in the retail dapat mengembangkan keterampilan yang diperlukan
MAP Retail Academy [404-2] industry and increasing their readiness to enter the untuk sukses di industri ritel, sehingga meningkatkan
workforce. kesiapan siswa dalam memasuki dunia kerja.
In addition to receiving training on product knowledge Selain memperoleh pelatihan mengenai pengetahuan
from each brand or Business Unit, employees also have produk dari masing-masing brand atau Business Undergraduate Acceleration Program
the opportunity to participate in training programs Unit, karyawan juga memiliki kesempatan mengikuti Program Percepatan Studi Sarjana
organized by MAP Retail Academy. MAP Retail program pelatihan yang diselenggarakan oleh MAP
Academy is a retail training center developed based Retail Academy. MAP Retail Academy merupakan pusat
on international curriculum standards, such as those pelatihan ritel yang dikembangkan berdasarkan standar We believe that earning a bachelor’s degree can Kami percaya bahwa gelar sarjana dapat meningkatkan
of the Australian Retailers Association. Through MAP kurikulum internasional, seperti Australian Retailers strengthen the career pathways of our employees. jalur karier karyawan kami. Bersama dengan
Retail Academy, the company provides various soft-skill Association. Melalui MAP Retail Academy, perusahaan In collaboration with Binus University, the Company Universitas Binus, Perusahaan meluncurkan Program
development programs divided into four categories, menyediakan berbagai program pengembangan soft- launched the Undergraduate Acceleration Program Percepatan Studi Sarjana untuk Karyawan. Program
namely: skill yang terbagi ke dalam empat kategori, yaitu: for Employees. This program offers high‑potential ini memberikan kesempatan kepada karyawan MAP
• School of Leadership, which focuses on developing • School of Leadership, yang berfokus pada MAP Group employees the opportunity to participate Group yang berpotensi tinggi untuk mengikuti
leadership skills so that employees are able to lead pengembangan kemampuan kepemimpinan agar in a three‑month Leadership Program. Completion Program Kepemimpinan selama 3 bulan. Penyelesaian
teams effectively. karyawan mampu memimpin tim secara efektif. of this leadership program is equivalent to two years program kepemimpinan ini setara dengan dua tahun
• School of Customer Experience, which aims to • School of Customer Experience, yang bertujuan of university education, enabling participants to finish pendidikan universitas, memungkinkan peserta untuk
improve employee competence in creating an meningkatkan kompetensi karyawan dalam their bachelor’s degree with an additional two and a half menyelesaikan gelar sarjana mereka dalam waktu
Laporan Keberlanjutan 2025
2025 Sustainability Report
excellent shopping experience for customers. menciptakan pengalaman berbelanja yang unggul years of study and providing a significant advantage in dua setengah tahun tambahan, sebuah keunggulan
bagi pelanggan. accelerating access to higher education. signifikan dalam mempercepat akses ke pendidikan
tinggi.
66 67
Page 35
MAP Bright – Scholarship Program for Employees' Children [404-2] • Employees who have not received a Warning Letter • Karyawan tidak pernah menerima Surat Peringatan
(SP) in the last two years. (SP) dalam dua tahun terakhir.
MAP Bright – Program Beasiswa untuk Anak Karyawan
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
• Employees who are willing to sign a four-year • Karyawan bersedia menandatangani ikatan kerja
employment contract if their children are accepted selama empat tahun apabila anaknya diterima dalam
into the program. program tersebut.
• This program is intended for employees' children • Program ini ditujukan bagi anak karyawan yang baru
who have just graduated from high school and been lulus SMA dan diterima di perguruan tinggi, maupun
accepted into college, as well as those who are yang sedang menjalani pendidikan di universitas.
currently pursuing a university education.
• The employee's child demonstrates achievement • Anak karyawan menunjukkan prestasi melalui nilai
through report card grades, Grade Point Average rapor, Indeks Prestasi Kumulatif (IPK), keaktifan dalam
(GPA), activity in organizations, and other organisasi, serta pencapaian lainnya.
achievements.
In 2025, a total of 8 employee children received MAP Pada 2025, sebanyak 8 anak karyawan telah
Bright scholarships. In this regard, total funds disbursed mendapatkan beasiswa MAP Bright. Total dana yang
amounted to Rp52 million. disalurkan yaitu Rp52 juta.
Employee Recreational Activities
Kegiatan Rekreasi Karyawan
As part of its commitment to supporting sustainable Sebagai bagian dari komitmen dalam mendukung
human resource development, the MAP Bright pengembangan sumber daya manusia secara
scholarship initiative was launched to expand access to berkelanjutan, inisiatif beasiswa MAP Bright
education for employees' children up to the bachelor's diselenggarakan untuk memperluas akses pendidikan
degree level. Managed by the MAP Adhyapana Perkasa bagi anak karyawan hingga jenjang Sarjana. Program
Foundation, this program provides recipients with yang dikelola oleh Yayasan MAP Adhyapana Perkasa
flexibility in choosing a university and field of study, ini memberikan fleksibilitas kepada penerima dalam
with a 100% or 50% financing scheme that covers memilih perguruan tinggi dan bidang studi, dengan
tuition fees, thesis preparation, and graduation. This skema pembiayaan sebesar 100% atau 50% yang
support is complemented by career readiness training mencakup biaya kuliah, penyusunan skripsi, serta
through various enrichment sessions facilitated by MAP kelulusan. Dukungan tersebut dilengkapi dengan
Retail Academy, including inspirational sessions with penguatan kesiapan karier melalui berbagai enrichment
leaders, CV writing training, mock interviews, and other session yang difasilitasi MAP Retail Academy, antara lain
development programs to help with the transition from sesi inspiratif bersama pimpinan, pelatihan penyusunan
education to the world of work. The requirements to CV, simulasi wawancara, serta program pengembangan
participate in this program are as follows: lainnya untuk membantu transisi dari dunia pendidikan
menuju dunia kerja. Adapun persyaratan untuk
mengikuti program ini adalah sebagai berikut:
• Permanent employees who have worked with the • Karyawan tetap yang sudah bekerja dengan grup
MAP group for more than five years; MAP lebih dari lima tahun;
• Employees holding the position of Assistant Manager • Menjabat sebagai Assistant Manager atau level di
or below; bawahnya;
Laporan Keberlanjutan 2025
The Company consistently organizes various Perusahaan secara konsisten menyelenggarakan
2025 Sustainability Report
recreational activities for employees. During 2025, berbagai kegiatan rekreasi bagi karyawan. Sepanjang
activities carried out included Staff Day, Independence 2025, kegiatan yang dilaksanakan antara lain Staff Day,
Day, Christmas, Eid al-Fitr, and Halloween celebrations, perayaan Hari Kemerdekaan, Natal, Lebaran, Halloween,
as well as activities such as tennis clubs, yoga clubs, serta aktivitas seperti klub tenis, klub yoga, dan kegiatan
and other activities. These various activities aim to help lainnya. Berbagai kegiatan tersebut bertujuan untuk
employees manage stress, strengthen interactions membantu karyawan mengelola stres, mempererat
between employees, and create a conducive, warm, interaksi antar karyawan, serta menciptakan suasana
and comfortable working atmosphere. kerja yang kondusif, hangat, dan nyaman.
68 69
Page 36
Employee Performance Appraisal [404-3] Product Safety Evaluation and Product Impact Management [F.27][F.28][416-1]
Penilaian Kinerja Karyawan Evaluasi Keamanan Produk dan Pengelolaan Dampak Produk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
Employee performance evaluations are conducted Penilaian kinerja karyawan dilaksanakan setiap tahun The products and services offered include items that are Produk dan jasa yang ditawarkan mencakup barang-
annually through an integrated Human Resource melalui sistem Human Resource Information System used or consumed in everyday life, so consumer health barang yang digunakan atau dikonsumsi dalam
Information System (HRIS). In this process, employees (HRIS) yang terintegrasi. Dalam proses ini, karyawan and safety are important considerations in maintaining kehidupan sehari-hari, sehingga aspek kesehatan dan
first conduct a self-assessment, which is then calibrated terlebih dahulu melakukan penilaian mandiri (self- customer satisfaction. To support this, products are keselamatan konsumen menjadi perhatian penting
with their supervisor's assessment. All employees, assessment) yang selanjutnya dikalibrasi dengan sourced from well-known global brands that have dalam menjaga kepuasan pelanggan. Untuk mendukung
without exception (100%), are required to participate in penilaian dari atasan. Seluruh karyawan tanpa terkecuali implemented strict quality control prior to delivery. hal tersebut, produk diperoleh dari berbagai brand
this performance evaluation process. (100%) diwajibkan untuk mengikuti proses evaluasi Some examples of policies implemented include: global ternama yang telah menerapkan pengendalian
kinerja tersebut. kualitas secara ketat sebelum proses pengiriman.
Beberapa contoh kebijakan yang diterapkan antara lain:
• M&S Food & Product Safety and Integrity Policy, • M&S Food & Product Safety and Integrity Policy, yang
Product Responsibility which sets standards for product safety and quality. menetapkan standar keamanan dan mutu produk.
• M&S Environmental and Chemical Policy, which • M&S Environmental and Chemical Policy, yang
Tanggung Jawab Produk regulates the use of chemicals in products to protect mengatur penggunaan bahan kimia dalam produk
the environment, employees, and consumers. guna melindungi lingkungan, karyawan, dan
konsumen.
Responsible Supply Chain • Skechers Restricted Substances List, which provides • Skechers Restricted Substances List, yang
guidance to suppliers and agents regarding memberikan panduan kepada pemasok dan agen
Rantai Pasok yang Bertanggung Jawab prohibited chemicals to ensure products are safe for terkait bahan kimia yang dilarang, untuk memastikan
human health and the environment. produk aman bagi kesehatan manusia dan lingkungan.
The retail business model relies on the provision of Model bisnis ritel yang dijalankan mengandalkan MAP ensures that every product sold to consumers MAP memastikan bahwa setiap produk yang dijual
finished products from brand principals, so selecting penyediaan produk jadi dari para brand principal, meets applicable standards and regulations in the kepada konsumen memenuhi standar dan ketentuan
partners with high standards for product quality, safety, sehingga pemilihan mitra yang memiliki standar tinggi following ways: yang berlaku, dengan cara sebagai berikut:
and raw material sustainability is crucial. To ensure atas kualitas produk, keamanan, serta keberlanjutan • Obtaining distribution permits from the Indonesian • Mendapatkan izin edar dari Badan Pengawas Obat
this alignment, a thorough due diligence process is bahan baku menjadi aspek yang krusial. Untuk Food and Drug Administration (BPOM) for all dan Makanan (BPOM) untuk seluruh produk kosmetik,
implemented before establishing cooperation. In line memastikan keselarasan tersebut, proses due cosmetics, food, and beverage products. makanan, dan minuman.
with this, most brand principals have implemented a diligence diterapkan secara menyeluruh sebelum • Ensuring that products that must meet Indonesian • Memastikan produk yang wajib memenuhi Standar
Supplier Code of Conduct that includes compliance menjalin kerja sama. Sejalan dengan itu, sebagian National Standards (SNI), such as children's toys, Nasional Indonesia (SNI), seperti mainan anak, telah
with social standards, including the prohibition of besar brand principal telah menerapkan Supplier Code have obtained SNI certification. memperoleh sertifikat SNI.
forced labor and child labor, as well as environmental of Conduct yang mencakup pemenuhan standar • Providing clear, easy-to-read, and complete product • Menyediakan informasi produk yang jelas, mudah
standards that must be adhered to by their suppliers and sosial termasuk larangan kerja paksa dan pekerja anak information regarding the type of ingredients, dibaca, dan lengkap terkait jenis bahan, fungsi,
partner factories. Outside of partnerships with brand serta standar lingkungan yang wajib dipatuhi oleh functions, models, and sizes. model, serta ukuran.
principals, a limited portion of the product portfolio pemasok dan pabrik mitra mereka. Di luar kemitraan • Obtaining a Certificate of Compliance with the • Memperoleh Sertifikat Pemenuhan Standar Sistem
is also produced through a subsidiary that carries out dengan brand principal, sebagian terbatas portofolio Processed Food Safety Management System Manajemen Keamanan Pangan Olahan pada sarana
garment production activities, namely PT Mitra Garindo produk juga dihasilkan melalui entitas anak yang Standards for distribution facilities from BPOM or peredaran dari BPOM atau sertifikasi lain yang
Perkasa (MGP) in Bogor. menjalankan aktivitas produksi garmen, yaitu PT Mitra other certifications that guarantee food safety in menjamin keamanan pangan di gerai.
Garindo Perkasa (MGP) di Bogor. stores.
• Clearly communicating product halal status • Menyampaikan informasi status kehalalan produk
MGP works with a number of suppliers that provide MGP bekerja sama dengan sejumlah pemasok yang information to consumers. secara jelas kepada konsumen.
textiles, labels, accessories, and yarn, as well as menyediakan kain tekstil, label, aksesori, dan benang,
subcontractors that handle the printing process. serta subkontraktor yang menangani proses pencetakan The Company periodically evaluates compliance with Perusahaan secara berkala melakukan evaluasi
Before establishing cooperation, the MGP Compliance (printing). Sebelum menjalin kerja sama, Tim Compliance
Laporan Keberlanjutan 2025
applicable standards by involving independent parties terhadap kepatuhan terhadap standar yang berlaku
2025 Sustainability Report
Team conducts audits of prospective suppliers MGP melakukan audit terhadap calon pemasok maupun and standard-issuing institutions. The 2025 evaluation dengan melibatkan pihak independen serta lembaga
and subcontractors. The audit process includes subkontraktor. Proses audit tersebut mencakup evaluasi results show that MAP has met all requirements and penerbit standar. Hasil evaluasi pada 2025 menunjukkan
evaluating compliance with labor regulations, human kepatuhan terhadap peraturan ketenagakerjaan, policies established to ensure customer health and bahwa MAP telah memenuhi seluruh persyaratan dan
rights protection, occupational health and safety perlindungan hak asasi manusia, penerapan kesehatan safety. During 2025, the Company also did not receive kebijakan yang ditetapkan guna menjamin kesehatan
implementation, and environmental compliance. MGP dan keselamatan kerja, serta kepatuhan terhadap any reports related to incidents concerning customer dan keselamatan pelanggan. Sepanjang 2025,
only partners with suppliers or subcontractors that ketentuan lingkungan. MGP hanya menjalin kemitraan health and safety. [416-2] Perusahaan juga tidak menerima laporan terkait insiden
meet the standards and pass the audit, and periodically dengan pemasok atau subkontraktor yang memenuhi yang berkaitan dengan kesehatan dan keselamatan
conducts re-audits of existing partners. [F.27][416-1] standar dan lolos audit, serta secara berkala melakukan pelanggan. [416-2]
70 audit ulang terhadap mitra yang telah bekerja sama. [F.27] 71
[416-1]
Page 37
Equal Service [F.17] Privacy and Data Security
Layanan yang Setara Kerahasiaan dan Pelindungan Data
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
MAP is committed to providing an optimal shopping MAP berkomitmen untuk menghadirkan pengalaman
experience for all customers, including those with special berbelanja yang optimal bagi seluruh pelanggan, MAP has established a governance framework for MAP telah membangun kerangka tata kelola Pelindungan
needs, without refusing visits to stores. The Company termasuk pelanggan berkebutuhan khusus, tanpa Personal Data Protection (PDP) and information security, Data Pribadi (PDP) dan keamanan informasi, dengan
always provides the best service and ensures that there melakukan penolakan terhadap kunjungan ke gerai. with the highest level of accountability held by the BOD, tingkat akuntabilitas tertinggi berada pada Direksi.
is no discriminatory treatment of consumers. During Perusahaan senantiasa memberikan layanan terbaik taking into consideration advice from the PDP team Kerangka ini didukung oleh kebijakan, prosedur, dan
2025, there were no complaints related to discriminatory serta memastikan tidak adanya perlakuan diskriminatif with relevant expertise and experience. This framework pengendalian internal yang bersifat proaktif dan wajib
practices against customers. terhadap konsumen. Sepanjang 2025, tidak terdapat is supported by proactive policies, procedures, and bagi karyawan, kontraktor, dan pihak ketiga di seluruh
pengaduan yang berkaitan dengan praktik diskriminasi internal controls that are mandatory for employees, aktivitas operasional MAP dan Grup, serta diselaraskan
terhadap pelanggan. contractors, and third parties across all MAP and Group dengan regulasi PDP di Indonesia dan praktik terbaik
operational activities, and is aligned with PDP regulations global. Cakupannya meliputi kebijakan/prosedur:
in Indonesia and global best practices. Its scope includes
the following policies/procedures:
1. Personal data protection, governing the principles of 1. Pelindungan data pribadi, yang mengatur prinsip
personal data processing and the determination of pemrosesan data pribadi dan penentuan tujuan
purposes for personal data collection pengumpulan data pribadi
2. Data retention and destruction 2. Retensi dan pemusnahan data
3. Management of personal data subject rights, which 3. Pengelolaan hak subjek data pribadi, yang mencakup:
include:
a. Right to information a. Hak atas informasi
b. Right to copies and access b. Hak atas salinan dan akses
c. Right to data rectification c. Hak atas perbaikan data
d. Right to obtain, use, and transfer personal data in d. Hak untuk memperoleh, menggunakan, dan
a commonly used format mentransfer data pribadi dalam bentuk yang lazim
e. Right to data cessation, deletion, and destruction e. Hak untuk penghentian, penghapusan, dan
pemusnahan data
f. Right to withdraw consent f. Hak untuk menarik kembali persetujuan
g. Right to object to automated decision-making, g. Hak untuk mengajukan keberatan atas
including profiling pengambilan keputusan otomatis, termasuk
pemrofilan
h. Right to restrict or delay processing h. Hak untuk membatasi atau menunda pemrosesan
i. Right to claim compensation i. Hak untuk meminta ganti rugi/kompensasi
j. Other rights in accordance with applicable laws j. Hak lainnya sesuai dengan ketentuan peraturan
and regulations perundang-undangan
4. Consent management, governing provisions for 4. Manajemen persetujuan, yang mengatur ketentuan
requesting consent for optional processing for other permintaan persetujuan atas pemrosesan dengan
Product Recalls [F.29] purposes tujuan lainnya secara opsional serta penarikan
Penarikan Produk persetujuan
5. Third-party management, governing due diligence, 5. Pengelolaan pihak ketiga yang mengatur pemeriksaan
personal data processing/access, third-party atas kebijakan keamanan dan pelindungan yang
During 2025, there were no product recalls at the retail Selama tahun 2025, tidak terdapat penarikan produk yang purposes, and cross-border transfers dimilikinya sesuai dengan kebijakan MAP dan regulasi
operational level, either on internal initiative or at the dilakukan di tingkat operasional ritel, baik atas inisiatif PDP, pemrosesan/akses data pribadi, dan tujuan pihak
Laporan Keberlanjutan 2025
request of relevant authorities. As a retailer of branded internal maupun berdasarkan permintaan otoritas terkait. ketiga, serta transfer lintas batas
2025 Sustainability Report
products, product quality and safety management is Sebagai penyedia ritel produk bermerek, pengelolaan 6. Personal Data Protection Audit 6. Audit Pelindungan Data Pribadi
carried out in accordance with the quality control policies mutu dan keamanan produk dilakukan selaras dengan 7. Data lifecycle management (including privacy by 7. Pengelolaan siklus hidup data (termasuk privacy by
and mechanisms established by each brand principal. kebijakan dan mekanisme pengendalian kualitas yang design, ROPA, and DPIA) design, perekaman aktivitas pemrosesan data pribadi
ditetapkan oleh masing-masing brand principal. (ROPA), dan penilaian dampak pelindungan data
pribadi (DPIA))
8. Incident handling and reporting of personal data 8. Penanganan insiden dan pelaporan kebocoran data
breaches pribadi
9. External privacy notices 9. Pemberitahuan privasi eksternal.
72 73
Page 38
To support the implementation of these policies, MAP Untuk mendukung pelaksanaan kebijakan tersebut, MAP
Quality Education Programs
continuously conducts security and PDP socialization, secara berkelanjutan melakukan sosialisasi, pelatihan,
Program Pendidikan yang Berkualitas
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
training, and awareness campaigns for employees and dan kampanye kesadaran PDP serta keamanan bagi
contractors across the Group. These initiatives aim seluruh karyawan dan kontraktor di seluruh Grup. Inisiatif
to support compliance with applicable policies and ini bertujuan untuk mendukung kepatuhan terhadap
enhance understanding of personal data management in kebijakan yang berlaku dan meningkatkan pemahaman Rumah Belajar Anak Bintang (RAJAB) Rumah Belajar Anak Bintang (RAJAB)
operational activities. dalam pengelolaan data pribadi pada aktivitas operasional. Rumah Belajar Anak Bintang (RAJAB) is a community Rumah Belajar Anak Bintang (RAJAB) merupakan
development program that focuses on instilling program pengembangan masyarakat yang berfokus
From a technical perspective, MAP implements Dari sisi teknis, MAP menerapkan pengamanan keamanan character education in children aged 10–15 from pada penanaman pendidikan karakter bagi anak-anak
cybersecurity safeguards through: siber melalui: underprivileged families. This program has been run berusia 10–15 tahun dari keluarga prasejahtera. Program
1. Layered cloud security 1. Keamanan cloud berlapis through a partnership between the Company and Karang ini dijalankan melalui kerja sama antara Perusahaan dan
2. 24/7 monitoring via a Security Operations Center 2. Pemantauan 24/7 melalui Security Operations Center Taruna Jawa Barat since 2014, and will continue until Karang Taruna Jawa Barat sejak tahun 2014, dan terus
3. High-availability infrastructure and disaster recovery 3. Infrastruktur dengan standar ketersediaan tinggi dan 2025, providing a positive impact on many children in berlanjut hingga 2025, dengan memberikan dampak
pemulihan bencana various villages in West Java. Through this initiative, MAP positif bagi banyak anak di berbagai desa di Jawa Barat.
4. Regular security testing and annual audits 4. Pengujian keamanan secara berkala dan audit strives to contribute to shaping children's character and Melalui inisiatif ini, MAP berupaya berkontribusi dalam
tahunan opening opportunities for them to grow with positive membentuk karakter anak-anak serta membuka peluang
5. Third-party risk management 5. Manajemen risiko pihak ketiga values that are expected to drive change in the future. bagi mereka untuk tumbuh dengan nilai-nilai positif
By the end of 2025, the RAJAB program will have been yang diharapkan dapat mendorong perubahan di masa
These implementations are supported by periodic reviews Penerapan ini didukung dengan peninjauan dan implemented in seven villages, namely: depan. Hingga akhir tahun 2025, program RAJAB telah
and updates of security technologies and compliance pembaruan teknologi keamanan secara berkala serta dilaksanakan di tujuh desa, yaitu:
with international standards. MAP is proud to have kepatuhan terhadap standar internasional. MAP bangga 1. Sukawening Village, Ciwidey District, Bandung 1. Desa Sukawening, Kecamatan Ciwidey, Kabupaten
achieved ISO/IEC 27001:2022 certification, reflecting telah meraih sertifikasi ISO/IEC 27001:2022, yang Regency, West Java Bandung, Jawa Barat
its dedication to maintaining a robust Information mencerminkan dedikasi kami untuk menjaga Sistem 2. Gempolsari Village, Bandung Kulon District, Bandung 2. Kelurahan Gempolsari, Kecamatan Bandung Kulon,
Security Management System (ISMS). This certification Manajemen Keamanan Informasi (ISMS) yang kuat. City, West Java Kota Bandung, Jawa Barat
demonstrates that MAP’s processes, controls, and Sertifikasi ini menunjukkan bahwa proses, kontrol, dan 3. Pantai Mekar Village, Muaragembong District, Bekasi 3. Desa Pantai Mekar, Kecamatan Muaragembong,
governance framework meet the highest global kerangka tata kelola kami memenuhi standar global Regency, West Java Kabupaten Bekasi, Jawa Barat
standards in protecting sensitive data and managing tertinggi dalam melindungi data sensitif dan mengelola 4. Cijemit Village, Ciniru District, Kuningan Regency, 4. Desa Cijemit, Kecamatan Ciniru, Kabupaten Kuningan,
information security risks. risiko keamanan informasi. West Java Jawa Barat
5. Panyocokan Village, Ciwidey District, Bandung 5. Desa Panyocokan, Kecamatan Ciwidey, Kabupaten
Regency, West Java Bandung, Jawa Barat
Sharing Values with the Community [F.23][F.25][413-1][413-2]
6. Kamojing Village, Cikampek District, Karawang
Regency, West Java
6. Desa Kamojing, Kecamatan Cikampek, Kabupaten
Karawang, Jawa Barat
Berbagi Nilai dengan Masyarakat 7. Kutawaringin Village, Salawu District, Tasikmalaya 7. Desa Kutawaringin, Kecamatan Salawu, Kabupaten
Regency, West Jawa Tasikmalaya, Jawa Barat
The RAJAB program is designed holistically, combining Pelaksanaan program RAJAB dirancang secara
MAP is committed to making a positive and sustainable MAP senantiasa berkomitmen untuk menghadirkan
academic strengthening and character building. Learning holistik dengan memadukan penguatan akademik
contribution to the community through various social kontribusi positif yang berkelanjutan bagi komunitas
activities include in-depth study of core subjects, such dan pembentukan karakter. Kegiatan pembelajaran
initiatives targeting employees, customers, and the melalui beragam inisiatif sosial yang menyasar
as mathematics, science, and English, complemented by mencakup pendalaman mata pelajaran inti, seperti
public. We believe that sustainable business performance karyawan, pelanggan, serta masyarakat secara umum.
cultural education, field trips, and inspirational classes. matematika, sains, dan Bahasa Inggris, yang dilengkapi
can only be achieved with the support and active Kami meyakini bahwa pencapaian kinerja bisnis yang
In addition, program participants are also introduced dengan pendidikan budaya, kegiatan karya wisata,
participation of the community. On that basis, MAP berkelanjutan hanya dapat terwujud dengan dukungan
to the importance of sustainability as part of shaping serta kelas inspirasi. Selain itu, peserta program juga
strives to create value that not only drives the Company's dan partisipasi aktif dari komunitas. Atas dasar itu, MAP
responsible attitudes and behaviors from an early age. diperkenalkan pada pemahaman mengenai pentingnya
growth but also strengthens community empowerment. berupaya menciptakan nilai yang tidak hanya mendorong
keberlanjutan sebagai bagian dari pembentukan sikap
pertumbuhan Perusahaan, tetapi juga memperkuat
dan perilaku bertanggung jawab sejak dini.
pemberdayaan masyarakat.
Laporan Keberlanjutan 2025
2025 Sustainability Report
With a focus on the education sector, MAP invests Dengan menitikberatkan pada sektor pendidikan, RAJAB Program Realization and Developments
in various programs that aim to open up access and MAP menanamkan investasi pada berbagai program Realisasi dan Perkembangan Program RAJAB
opportunities for the community in facing economic and yang bertujuan membuka akses dan peluang bagi
Item | Uraian 2025 2024 2023
social challenges, while improving their standard of living. masyarakat dalam menghadapi tantangan ekonomi
These community empowerment initiatives are carried dan sosial, sekaligus meningkatkan taraf hidup. Inisiatif Total RAJAB | Jumlah RAJAB 7 7 7
out in collaboration with non-profit organizations, start- pemberdayaan masyarakat ini dilaksanakan melalui Total Students | Jumlah Siswa 530 432 397
ups, and foundations to create a broad, sustainable kolaborasi dengan organisasi nirlaba, perusahaan
Total Mentors | Jumlah Mentor 23 23 23
social impact and encourage individuals to optimize their rintisan, serta yayasan, guna menciptakan dampak sosial
74 potential. yang luas, berkelanjutan, dan mendorong individu untuk 75
mengoptimalkan potensi yang dimiliki.
Page 39
Beyond learning activities for students, the RAJAB Di luar kegiatan pembelajaran bagi siswa, pendekatan
Healthy and Active Lifestyle
approach also involves families and learning mentors. RAJAB turut melibatkan keluarga dan pendamping
Gaya Hidup Sehat dan Aktif
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
Parenting education programs are held regularly to belajar. Program edukasi parenting diselenggarakan
support the creation of an environment conducive to secara berkala untuk mendukung terciptanya
children's growth and development. Strengthening lingkungan yang kondusif bagi tumbuh kembang anak.
The Company also plays an active role in encouraging Perusahaan juga berperan aktif dalam mendorong
the capacity of mentors is also an integral part of Penguatan kapasitas mentor juga menjadi bagian
the adoption of a healthy and active lifestyle in the penerapan gaya hidup sehat dan aktif di tengah
the program, including through training on effective integral dari program, antara lain melalui pelatihan yang
community by organizing various coaching clinics, masyarakat melalui penyelenggaraan berbagai kegiatan
communication, to equip mentors with the skills mengangkat tema komunikasi efektif, guna membekali
including: antara lain:
to encourage active participation, confidence, and mentor dengan keterampilan dalam mendorong
courage in children to communicate. partisipasi aktif, rasa percaya diri, serta keberanian anak-
anak dalam berkomunikasi.
· Badminton Coaching Clinic · Badminton Coaching Clinic
MAP collaborated with the Diadora and Astec brands MAP bekerja sama dengan brand Diadora dan
to bring in two badminton coaches to provide Astec menghadirkan dua pelatih bulutangkis untuk
training to 40 elementary school students aged 7–12 memberikan pelatihan kepada 40 siswa sekolah dasar
years old in recognizing and understanding the basic berusia 7–12 tahun dalam mengenal dan memahami
techniques of badminton. Prior to the coaching teknik dasar olahraga bulutangkis. Sebelum
clinic, MAP distributed school bags from Diadora pelaksanaan coaching clinic, MAP membagikan
and badminton racket from Astec to all participants tas sekolah dari Diadora dan raket dari Astec
as a form of support to encourage them to be more kepada seluruh peserta sebagai bentuk dukungan
enthusiastic and motivated to make sports activities agar mereka lebih bersemangat serta terdorong
a part of their daily lives. menjadikan aktivitas olahraga sebagai bagian dari
kehidupan sehari-hari.
· Running Club · Running Club
To promote an active lifestyle and build brand Untuk menyebarkan gaya hidup yang aktif dan
awareness, the Company supports running clubs membangun brand awareness, Perusahaan
by providing coaches at Hoka Running Club events. memberikan dukungan kepada klub lari, seperti
These training sessions, held every Thursday, are menyediakan pelatih pada acara Hoka Running Club.
open to the public. Participants can register in Pelatihan yang dilakukan tiap hari Kamis ini dapat
advance or walk in (if space is available) on the day diikuti oleh Masyarakat sekitar dengan mendaftar
of the event. terlebih dahulu atau walk in (bila tempat masih
cukup) pada acara berlangsung.
Books for the Future Books for the Future
As a continuation of the literacy program, the Books Sebagai kelanjutan program literasi, inisiatif Books
for the Future initiative will be held again in 2025 for the Future kembali dilaksanakan pada tahun 2025
to coincide with World Book Day on April 23, 2025. bertepatan dengan peringatan World Book Day pada
Through this program, book donations from Starbucks 23 April 2025. Melalui program ini, dukungan donasi
customers and partners successfully collected and buku dari pelanggan dan mitra Starbucks berhasil
distributed 9,536 books to several social institutions menghimpun dan menyalurkan 9.536 buku kepada
committed to children's education and welfare, namely sejumlah lembaga sosial yang memiliki komitmen
Laporan Keberlanjutan 2025
the Indonesian Street Children Organization (ISCO) terhadap pendidikan dan kesejahteraan anak, yaitu
2025 Sustainability Report
and SOS Children’s Village in Jakarta, Surabaya, Medan, Indonesian Street Children Organization (ISCO) dan SOS
Bandung, Semarang, and Bali. This activity aims to Children’s Village di Jakarta, Surabaya, Medan, Bandung,
expand access to reading materials and support literacy Semarang, dan Bali. Kegiatan ini bertujuan memperluas
improvement in various communities. akses bacaan dan mendukung peningkatan literasi di
berbagai komunitas.
76 77
Page 40
Donation Program SOGO, BenihBaik & Unity In Diversity – Youth ActionSOGO,
Forum BenihBaik & Unity In Diversity – Youth
Action Forum
Program Donasi
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
Sports Station Berbagi
Sports Station Berbagi or Sharing was held again
through a visit to the Raharja Mandiri Social Institution,
a social institution with a primary focus on nurturing
children with special needs. In addition to playing with
the children, the Company donated bags and school
supplies to 110 children under the care of Raharja
Mandiri.
Sports Station Berbagi
Sports Station Berbagi kembali dilaksanakan melalui
kunjungan ke panti Panti Sosial Raharja Mandiri, sebuah
Lembaga sosial, dengan fokus utama pada pembinaan
anak-anak berkebutuhan khusus. Selain bermain
Bersama anak-anak, Perusahaan mendonasikan tas dan
alat-alat sekolah untuk 110 anak binaan Raharja Mandiri
SOGO & BenihBaik – School of Happiness SOGO & BenihBaik – School of Happiness
The Youth Action Forum (YAF) is an event held by Unity Forum Aksi Pemuda (Youth Action Forum/YAF) adalah
In Diversity (UID), that aims to equip young people from acara yang diselenggarakan oleh Unity In Diversity
all backgrounds with the skills to become transformative (UID), yang bertujuan untuk membekali kaum muda
leaders. These four months training event utilize dari berbagai latar belakang dengan keterampilan untuk
meaningful conversations, experience sharing, and menjadi pemimpin transformatif. Pelatihan selama
creative mentoring, to provide a learning space for empat bulan ini memanfaatkan percakapan yang
youth from various regions in Indonesia to develop bermakna, berbagi pengalaman, dan pendampingan
self-awareness, deepen their understanding of social kreatif, untuk menyediakan ruang belajar bagi kaum
challenges in their communities, and design initiatives muda dari berbagai daerah di Indonesia untuk
that can have a real impact in their communities. mengembangkan kesadaran diri, memperdalam
pemahaman mereka tentang tantangan sosial di
komunitas mereka, dan merancang inisiatif yang dapat
memberikan dampak nyata di komunitas mereka.
SOGO and BenihBaik.com support 50 young active SOGO and BenihBaik.com support 50 young active
Laporan Keberlanjutan 2025
2025 Sustainability Report
leaders that have been selected by UID to participate in leaders that have been selected by UID to participate in
SOGO, in collaboration with BenihBaik.com, is raising SOGO bekerjasama dengan BenihBaik.com,
this training event in UID Campus in Bali. this training event in UID Campus in Bali.
funds from the community to renovate SD Negeri menggalang dana dari masyarakat untuk melakukan
1 Pagerwangi in Lembang, West Bandung Regency. renovasi menyeluruh di SD Negeri 1 Pagerwangi,
The program includes classroom repair and painting, Lembang, Kabupaten Bandung Barat. Program ini
sanitation improvements, and the provision of learning mencakup perbaikan dan pengecatan ruang kelas,
materials to create a more comfortable, clean, and perbaikan sanitasi, serta penyediaan perlengkapan
suitable educational environment for students. belajar untuk menciptakan lingkungan pendidikan yang
lebih nyaman, bersih, dan layak bagi para siswa.
78 79
Page 41
Food and Beverage Donations Volunteer Activities Kegiatan Volunteer
Donasi Paket Makanan dan Minuman
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
Access to adequate food and beverages is considered an
important part of supporting community welfare. During
2025, various food and beverage donation activities were
carried out in collaboration with business units and partners
to reach communities in need around our operational
areas. We have donated a total of 855 food packets and
17,141 beverage packages.
The Company collaborated with Sekolah Relawan to
distribute aid to communities affected by flooding in
Sumatra. The aid provided included tents, sleeping mats,
medicines, and baby supplies.
Akses terhadap makanan dan minuman yang layak
dipandang sebagai bagian penting dalam mendukung
kesejahteraan masyarakat. Sepanjang 2025, berbagai
kegiatan donasi makanan dan minuman dilaksanakan
melalui kolaborasi dengan unit usaha dan mitra, guna
menjangkau komunitas yang membutuhkan di sekitar
wilayah operasional. Kami telah mendonasikan total 855
paket makanan dan 17.141 paket minuman.
The Company also encourages employees to actively Perusahaan juga mendorong karyawan untuk berperan
Perusahaan bekerja sama dengan Sekolah Relawan participate as volunteers in community activities. aktif sebagai relawan dalam kegiatan kemasyarakatan.
menyalurkan bantuan bagi masyarakat yang terdampak Employees can participate directly in various programs Karyawan dapat berpartisipasi secara langsung dalam
banjir di Sumatera. Bantuan yang diberikan meliputi tenda, organized by foundations and partner organizations berbagai program yang diselenggarakan oleh yayasan
alas tidur, obat-obatan, serta perlengkapan kebutuhan bayi. of the Company, including Indonesian Street Children dan organisasi mitra Perusahaan, antara lain Indonesian
Organization, Yayasan Sahabat Anak, Habitat for Street Children Organization, Yayasan Sahabat Anak,
Humanity, The Learning Farm, Prestasi Junior Indonesia, Habitat for Humanity, The Learning Farm, Prestasi Junior
Planet Water Foundation, and other organizations. Indonesia, Planet Water Foundation, serta organisasi
These volunteer activities are part of the Company's lainnya. Tahun ini, karyawan menyumbangkan lebih
social contribution efforts, which align with its values dari 9.000 jam untuk menajdi relawan. Kegiatan
of service not only to customers but also to the kerelawanan ini merupakan bagian dari kontribusi sosial
communities surrounding its operational areas. yang sejalan dengan nilai pelayanan, tidak hanya kepada
pelanggan, tetapi juga kepada masyarakat di sekitar
wilayah operasional.
Community Grievance Mechanism [F.24]
Mekanisme Pengaduan Masyarakat
Laporan Keberlanjutan 2025
2025 Sustainability Report
MAP is always open to feedback and complaints MAP senantiasa terbuka terhadap masukan serta
related to the Company's operational activities that pengaduan yang berkaitan dengan kegiatan operasional
have the potential to cause disruption or impact on the Perusahaan yang berpotensi menimbulkan gangguan
surrounding community. The community can submit atau dampak bagi masyarakat sekitar. Masyarakat dapat
complaints through the contact center provided. During menyampaikan pengaduan melalui contact center
2025, the Company did not receive any complaints yang telah disediakan. Sepanjang 2025, Perusahaan
from the community regarding social issues. tidak menerima pengaduan dari masyarakat terkait
80 permasalahan sosial. 81
Page 42
2025 Sustainability Report
82
PT Mitra Adiperkasa Tbk
Performance
Kinerja Pengelolaan Lingkungan
Environmental Management
Laporan Keberlanjutan 2025
83
PT Mitra Adiperkasa Tbk
Page 43
MAP contributes to climate change through various MAP berkontribusi dalam pengendalian perubahan iklim Total Energy Consumption and GHG Emissions Generated
initiatives to reduce indirect greenhouse gas (GHG) melalui berbagai inisiatif pengurangan emisi gas rumah
Jumlah Pemakaian Energi dan Emisi GRK Dihasilkan
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
emissions. These efforts include energy efficiency, kaca (GRK) tidak langsung. Upaya tersebut dilakukan
reducing the use of single-use plastics, and applying antara lain melalui efisiensi energi, pengurangan
circular economy principles, including take-back penggunaan plastik sekali pakai, serta penerapan In 2025, due to the increase of total store, the Company's Pada tahun 2025, seiring dengan bertambahnya jumlah
initiatives and waste management. In addition, MAP prinsip ekonomi sirkular, termasuk inisiatif take back total electricity consumption increased to 301,807.7 gerai, konsumsi listrik total Perusahaan meningkat
carries out biodiversity conservation activities through dan pengelolaan limbah. Selain itu, MAP melaksanakan MWh. However, store electricity intensity remained the menjadi 301.807,7 MWh. Namun, intensitas konsumsi
mangrove planting and supports increased community kegiatan pelestarian keanekaragaman hayati melalui same at 0.2 MWh/m2 listrik per toko tetap sama, yaitu 0,2 MWh/m².
access to clean water. [F.4] kegiatan penanaman mangrove serta mendukung
peningkatan akses masyarakat terhadap air bersih. [F.4] Emissions generated by MAP stem from electricity Emisi yang dihasilkan MAP bersumber dari konsumsi
consumption supplied by PT PLN (Persero) and are listrik yang dipasok oleh PT PLN (Persero) dan
categorized as Scope 2 GHG emissions. To date, the dikategorikan sebagai emisi GRK cakupan 2. Hingga saat
Company has not calculated emissions of ozone- ini, Perusahaan belum melakukan perhitungan terhadap
Energy Management and Emissions Control [302-1][302-2]
depleting substances, other significant air emissions, emisi zat perusak ozon, emisi udara signifikan lainnya,
Pengelolaan Energi dan Pengendalian Emisi or energy use and emissions under Scope 3, including maupun penggunaan energi dan emisi dalam cakupan
those arising from indirect activities such as the 3, termasuk yang berasal dari aktivitas tidak langsung
supply chain and business travel. Total GHG emissions seperti rantai pasok dan perjalanan dinas. Total emisi
generated in 2025 were recorded at 265,401.5 tons GRK yang dihasilkan pada tahun 2025 tercatat sebesar
As a retailer, MAP obtains finished products directly from Sebagai peritel, MAP memperoleh produk jadi langsung
of CO₂, an increase compared to 2024, which was 265.401,5 ton CO₂, meningkat dibandingkan tahun
brand principals without undergoing any manufacturing dari brand principal tanpa melakukan proses manufaktur,
249,560.2 tons of CO₂. This increase in emissions was 2024 yang sebesar 249.560,2 ton CO₂. Kenaikan emisi
processes, meaning that most of MAP's emissions are sehingga emisi yang dihasilkan oleh MAP Sebagian besar
mainly due to increased electricity consumption in line ini terutama disebabkan oleh meningkatnya konsumsi
Scope 2 emissions (electricity consumption). These merupakan emisi scope 2 (penggunaan Listrik). Emisi
with the opening of new stores throughout the year and listrik seiring dengan pembukaan gerai baru sepanjang
Scope 2 emissions originate from the electricity used scope 2 tersebut berasal dari listrik yang digunakan
the addition of Scope 3 emissions calculation in 2025. tahun ini dan penambahan perhitungan emisi scope 3
to support operational activities at the head office and untuk menunjang kegiatan operasional di kantor pusat
[302-2][305-3][305-6][305-7] pada tahun ini. [302-2][305-3][305-6][305-7]
stores. The electricity is supplied by PT Perusahaan Listrik maupun gerai. Energi listrik tersebut dipasok oleh PT
Negara (Persero) to the building owner, then distributed Perusahaan Listrik Negara (Persero) kepada pemilik
to stores/offices through electrical installations gedung, kemudian didistribusikan kepada gerai/kantor Energy Consumption and Emissions Generated [F.6][F.11]302-1][301-3][305-1][305-2][305-4]
managed by the building manager or shopping center. melalui instalasi listrik yang dikelola oleh pengelola Penggunaan Energi dan Emisi Dihasilkan
A small portion of MAP's products are manufactured by gedung atau pusat perbelanjaan. Sebagian kecil dari Uraian Satuan
PT Mitra Garindo Perkasa (MGP), but the boilers used produk MAP dihasilkan oleh PT Mitra Garindo Perkasa 2025 2024 2023
Item Unit
by MGP are electric boilers, so the emissions produced (MGP), namun demikian boiler yang digunakan oleh
Penggunaan Diesel di Garindo
also fall under Scope 2. MGP adalah boiler tenga listrik, sehingga emisi yang Liter | Liters 510 985 2,486
Diesel usage in Garindo
dikeluarkan juga masuk di dalam scope 2.
Emisi (Scope 1) | Emissions (Scope 1) Ton CO2 1.29 2.50 6.30
The amount of electricity consumption presented in Jumlah penggunaan listrik yang disajikan pada Konsumsi Listrik Gerai
MWh 297,927.4 282,510.3 256,466.8
Electricity Consumption of Stores
this report is calculated based on the total electricity laporan ini dihitung berdasarkan total biaya listrik yang
cost paid during the reporting period, which is then dibayarkan selama periode pelaporan dan selanjutnya Luas Gerai | Stores Area M2 1,242,613 1,192,601 1,083,744
converted into the amount of power used according to dikonversi menjadi jumlah daya berdasarkan tarif dasar Intensitas Energi Gerai | Store Energy Intensity MWh/m 2
0.2 0.2 0.2
the applicable electricity tariff. That power consumption listrik yang berlaku. Jumlah daya tersebut kemudian
Konsumsi Listrik Kantor
is then converted into energy units (GigaJoules—GJ), dikonversi ke satuan energi GigaJoule (GJ) dengan MWh 2,408.4 2,503.1 2,496.1
Electricity Consumption at Offices
based on the assumption that 1 MWh is equivalent to asumsi bahwa 1 MWh setara dengan 3,6 GJ.
3.6 GJ. Konsumsi Listrik Garindo
MWh 1,471.9 1,834.5 1,738.6
Electricity Consumption at Garindo
This report also presents Scope 1 emissions resulting Laporan ini juga menampilkan emisi scope 1 yang Total Konsumsi Listrik
MWh 301,807.7 286,847.9 260,701.5
Total Electricity Consumption
from the use of diesel fuel for the generator at MGP. berasal dari penggunaan bahan bakar solar untuk
The generator is used as a backup power supply in case genset di MGP. Genset tersebut digunakan sebagai Emisi (Scope 2) | Emissions (Scope 2) Ton CO2 262,572.7 249,557.7 226,810.3
Laporan Keberlanjutan 2025
2025 Sustainability Report
of disruptions to the electricity supply from PLN. In cadangan suplai listrik apabila terdapat gangguan suplai Jumlah Jarak Penerbangan
km 11,310,303.9 - -
addition, this year, the Company also reports on Scope listrik dari PLN. Selain itu, pada tahun ini, Perusahaan Total Flight Distance
3 emissions generated from employees’ business travel juga menampilkan emisi scope 3 yang berasal dari
Emisi (Scope 3) | Emissions (Scope 3) Ton CO2 2,827.6 - -
by air. perjalanan dinas karyawan yang menggunakan pesawat
terbang. Total Emission (Scope 1, Scope 2 & Scope 3)*
Ton CO2 265,401.5 249,560.2 226,816.6
Total Emisi (Scope 1, Scope 2 & Scope 3)*
• Scope 1: 1 litre of diesel= 34.2 MJ ~ 0.0000342; emission factor: 74.1 tonCO2/TJ of diesel
• Scope 2: https://www.esdm.go.id/assets/media/content/content-data-inventory-emisi-grk-sektor-energi-.pdf
• Scope 3: 0.25 kgCO2 / km of flight
84 85
Page 44
Energy Efficiency and Emissions Reduction [F.7][F.12][302-4][302-5][305-5] The waste management programs we implement Program pengelolaan limbah yang kami terapkan di
include: [F.13][F.14][306-3][306-4][306-5] antaranya: [F.13][F.14][306-3][306-4][306-5]
Efisiensi Energi dan Pengurangan Emisi
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
• Cooperation with local SMEs • Kerja Sama dengan Pihak Ketiga
MAP consistently implements various energy efficiency MAP secara konsisten melaksanakan berbagai PT Mitra Garindo Perkasa produces non-hazardous PT Mitra Garindo Perkasa menghasilkan limbah non
initiatives to reduce energy consumption and emissions inisiatif efisiensi energi guna menekan konsumsi waste in the form of fabric scraps from its business B3 berupa potongan kain (kain perca) dari kegiatan
generated from operational activities. During 2025, energi serta mengurangi emisi yang dihasilkan dari activities. Local MSMEs utilize 227.2 tons of fabric usahanya. Kain perca seberat 227,2 ton dimanfaatkan
efforts made include the use of energy-efficient LED aktivitas operasional. Sepanjang tahun 2025, upaya scraps as raw materials for their businesses. Some oleh UMKM lokal untuk dimanfaatkan sebagai bahan
lights and monitors, the application of robotic process yang dilakukan antara lain penggunaan lampu dan use them as filling for pillows/sofas, while others use baku usaha mereka. Sebagian menggunakannya
automation to improve work efficiency and productivity, monitor LED hemat energi, penerapan robotic them to make mats or other products. untuk menjadi isian bantal/sofa, Sebagian
and the regulation of facility operations by turning off process automation untuk meningkatkan efisiensi menggunakannya untuk menjadi keset ataupun
lights and air conditioning systems at the head office dan produktivitas kerja, serta pengaturan operasional produk lainnya.
during breaks and outside working hours. fasilitas dengan mematikan lampu dan sistem pengatur
suhu ruangan di kantor pusat selama jam istirahat dan • Take Back Program at Fashion Stores • Program Take Back pada Gerai Fashion
di luar jam kerja. The Take Back Program at fashion stores is carried Program Take Back di gerai fashion dilaksanakan
out in collaboration with the Sekolah Relawan melalui kerja sama dengan organisasi Sekolah
In addition, MAP continues to utilize renewable energy Selain itu, MAP terus memanfaatkan energi terbarukan organization. Through this initiative, customers Relawan. Melalui inisiatif ini, pelanggan dapat
through the use of solar panels. One implementation of melalui penggunaan panel surya. Salah satu can donate clothing from various brands to special mendonasikan pakaian dari berbagai merek ke dalam
this initiative can be found at the Starbucks Cipondoh implementasi inisiatif ini terdapat pada gerai Starbucks boxes available at the Company's fashion stores. kotak khusus yang tersedia di gerai-gerai fashion
store in Tangerang City, Banten. The store is equipped Cipondoh di Kota Tangerang, Banten. Gerai tersebut The collected clothing is then managed by Sekolah Perusahaan. Pakaian yang terkumpul selanjutnya
with 23 solar panels with a capacity of 440 watts-peak dilengkapi dengan 23 panel surya berkapasitas 440 Relawan through a process of sorting, distribution dikelola oleh Sekolah Relawan melalui proses
per panel, capable of generating a total power of up watt-peak per panel, yang mampu menghasilkan total of donations, down-cycling, up-cycling, and sale pemilahan, penyaluran donasi, down-cycling, up-
to 10,120 watts under optimal sunlight exposure. daya hingga 10.120 watt dalam kondisi paparan sinar at secondhand clothing markets. All proceeds from cycling, maupun penjualan di pasar pakaian bekas.
The use of these solar panels can meet around 13% matahari optimal. Pemanfaatan panel surya ini dapat this program are distributed to Sekolah Relawan to Seluruh hasil penjualan dari program ini disalurkan
of the store's total electricity needs and is part of the memenuhi sekitar 13% dari total kebutuhan listrik gerai support the organization's operations. By the end of kepada Sekolah Relawan untuk mendukung
Company's commitment to promoting the use of more dan menjadi bagian dari komitmen Perusahaan dalam 2025, the Take Back program was implemented in 70 operasional organisasi. Hingga akhir tahun 2025,
environmentally friendly energy. mendorong penggunaan energi yang lebih ramah fashion stores. program Take Back telah diikuti oleh 70 gerai fashion.
lingkungan.
Realization of Take Back Program at Fashion Stores
Realisasi Program Take Back pada Gerai Fashion
Waste Management and Circular Economy Initiatives [306-1][306-2]
Item
Keterangan
Unit
Satuan
2025 2024 2023
Pengelolaan Limbah dan Inisiatif Ekonomi Sirkuler Number of participating stores Stores
70 70 71
Jumlah gerai partisipan Gerai
Number of clothing items donated
2,562 1,342 2,503
Jumlah pakaian didonasikan
MAP operates in the lifestyle retail sector, which MAP beroperasi di sektor perdagangan ritel gaya
generates various types of waste from the consumption hidup yang menghasilkan berbagai jenis limbah dari Number of clothing items sold in the secondhand market
3,884 1,992 1,701
of products. Waste management at each store is carried aktivitas konsumsi produk. Pengelolaan limbah di setiap Jumlah pakaian dijual pada pasar secondhand
out in an integrated manner with the waste management gerai dilaksanakan secara terintegrasi dengan sistem Down-cycled as pillow or sofa stuffing
Kg 217 276 292
system implemented by the building or shopping center pengelolaan limbah yang diterapkan oleh pengelola Down-cycled sebagai isi bantal atau sofa
manager where the store operates. In addition, MAP gedung atau pusat perbelanjaan tempat gerai beroperasi. Up-cycled into tote bags/bandanas
39 0 6
also implements independent waste management Selain itu, MAP juga menerapkan pengelolaan limbah Up-cycled menjadi tote bag/bandana
through circular economy initiatives tailored to the secara mandiri melalui inisiatif ekonomi sirkular yang Total clothing collected
6,702 3,610 4,502
type and characteristics of the waste produced. The disesuaikan dengan jenis dan karakteristik limbah yang Jumlah pakaian terkumpul
Laporan Keberlanjutan 2025
implementation of waste management is carried out in dihasilkan. Pelaksanaan pengelolaan limbah tersebut
2025 Sustainability Report
collaboration with third parties to ensure responsible dilakukan melalui kerja sama dengan pihak ketiga guna
and compliant waste handling. Until 2025, there have memastikan penanganan limbah yang bertanggung
been no incidents of waste or effluent spills that have jawab dan sesuai ketentuan. Hingga tahun 2025, tidak
impacted environmental pollution. [F.15] pernah terdapat insiden tumpahan limbah maupun
efluen yang berdampak pada pencemaran lingkungan.
[F.15]
86 87
Page 45
Management of Hazardous and Toxic Waste [F.13][F.14] In line with national policies and local regulations Selaras dengan kebijakan nasional dan peraturan daerah
related to restrictions on single-use plastics, MAP is terkait pembatasan plastik sekali pakai, MAP secara
Pengelolaan Limbah Bahan Berbahaya dan Beracun (B3)
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
progressively transitioning from conventional plastic progresif melakukan transisi dari tas plastik konvensional
bags to more environmentally friendly shopping ke tas belanja yang lebih ramah lingkungan. Upaya ini
Most of the waste generated from the operational Sebagian besar limbah yang dihasilkan dari kegiatan bags. This effort is reinforced through MAP's active diperkuat melalui partisipasi aktif MAP dalam forum
activities of the head office and stores is not classified operasional kantor pusat dan gerai bukan merupakan participation in the National Plastic Action Plan (NPAP) National Plastic Action Plan (NPAP) sebagai wadah
as Hazardous and Toxic Waste. However, the garment limbah Bahan Berbahaya dan Beracun (B3). Namun forum as a platform for cross-stakeholder collaboration kolaborasi lintas pemangku kepentingan dalam
factory managed by PT Mitra Garindo Perkasa (MGP) demikian, pabrik garmen yang dikelola oleh PT Mitra in promoting the reduction of single-use plastics. By mendorong pengurangan plastik sekali pakai. Hingga
produces a limited amount of hazardous and toxic waste. Garindo Perkasa (MGP) menghasilkan limbah B3 dalam the end of 2025, 99.9% of our shopping bags are non akhir 2025, 99,9% dari kantong belanja yang digunakan
In accordance with Law No. 18 of 2008 concerning jumlah terbatas. Sesuai dengan Undang-Undang No. single use plastic shopping bags. bukanlah kantong belanja plastik sekali pakai.
Waste Management and Government Regulation No. 18 Tahun 2008 tentang Pengelolaan Sampah serta
101 of 2014 concerning Hazardous and Toxic Waste Peraturan Pemerintah No. 101 Tahun 2014 tentang
Management, the management of hazardous and toxic Pengelolaan Limbah Bahan Berbahaya dan Beracun, Usage of Environmentally Friendly Shopping Bags Based on Material Type
waste must be carried out by parties that have permits pengelolaan limbah B3 wajib dilakukan oleh pihak Tingkat Pemakaian Tas Belanja Ramah Lingkungan Berdasar Jenis Bahan yang Digunakan
and certification from the Ministry of Environment. yang memiliki izin dan sertifikasi dari Kementerian
Lingkungan Hidup. Untuk memastikan kepatuhan Item Unit
To ensure compliance with these provisions, the 2025 2024 2023
Keterangan Satuan
hazardous waste generated by MGP is handed over to terhadap ketentuan tersebut, limbah B3 yang dihasilkan
PT Prasadha Pamunah Limbah Industri (PPLI) for further oleh MGP diserahkan kepada PT Prasadha Pamunah Paper bags | Kantong kertas 12,193,735 13,673,536 18,325,605
processing, accompanied by regular reporting to the Limbah Industri (PPLI) untuk proses pengolahan lebih Spun bonded bag 10,393,965 11,527,800 9,344,850
local Environmental Agency. lanjut, disertai dengan pelaporan secara rutin kepada
Non single use plastic shopping bags
Dinas Lingkungan Hidup setempat. Sheets 22,587,700 25,201,336 27,670,455
Kantong belanja bukan plastik sekali pakai
Lembar
Biodegradable plastic | Plastik biodegradable 8,172 10,200 58,400
Realization of B3 Waste Management by Type [306-4][306-5] Total shopping bags used
Realisasi Pengelolaan Limbah B3 Berdasarkan Jenis 22,595,872 25,211,536 27,728,855
Jumlah kantong belanja digunakan
Type of B3 Waste Unit Percentage of non-single used plastic shopping bags
2025 2024 2023 % 99.9 99.9 99.8
Jenis Limbah B3 Satuan Persentase kantong belanja bukan plastik sekali pakai
Oil contaminated dust cloth
kg 60 18.67 25.02
Lap debu yang terkontaminasi minyak
Used fluorescent lamps | Lampu TL Pieces | Unit 87 0 0
Used white oils | White oli bekas 197 436.26 92.8
Liters | Liter
Used genset oils | Oli bekas genset 49 109.07 23.20
Spot lifter (cloth stain remover)
70 202 70
Spot lifter (pembersih noda baju)
Paint cans | Kaleng cat Pieces | Unit 50 144 50
Empty jerry cans of used white oils and lubricants
35 101 35
Jerigen kosong bekas white oil dan pelumas
Reduction of Single-Use Plastics [F.5]
Pengurangan Plastik Sekali Pakai
MAP's retail activities generate a relatively high volume Aktivitas ritel yang dijalankan MAP menghasilkan volume
Laporan Keberlanjutan 2025
2025 Sustainability Report
of packaging, mainly from the use of plastics and other kemasan yang relatif tinggi, terutama dari penggunaan
supporting materials, thus requiring more responsible plastik dan material pendukung lainnya, sehingga
waste management. Responding to the global menuntut pengelolaan limbah yang lebih bertanggung
commitment to climate change control, including the jawab. Menyikapi komitmen global dalam pengendalian
results of the COP26 World Leaders Summit which perubahan iklim, termasuk hasil Konferensi Tingkat
highlighted the role of plastic waste reduction in Tinggi Pemimpin Dunia COP26 yang menyoroti peran
reducing GHG emissions, MAP consistently reduce pengurangan sampah plastik dalam menekan emisi
plastic use in its operational activities. GRK, MAP secara konsisten mengurangi penggunaan
88 plastik dalam kegiatan operasionalnya. 89
Page 46
Greener Nusantara Program [F.5] Clean Water Provision [F.8]
Program Greener Nusantara Penyediaan Air Bersih
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
The Greener Nusantara Program aims to replace a Program Greener Nusantara bertujuan untuk
number of materials in the food and beverage (F&B) menggantikan sejumlah jenis material pada segmen Through its subsidiary PT Map Boga Adiperkasa Tbk, Melalui anak perusahaan PT Map Boga Adiperkasa Tbk,
segment with more environmentally friendly and food and beverage (F&B) dengan alternatif yang lebih the Company has once again built a water tower that Perusahaan kembali membangun satu unit Menara Air
sustainable alternatives. ramah lingkungan dan berkelanjutan. can be used by SDN Citereup 02 and SDN Puspanegara yang dapat dimanfaatkan oleh SDN Citereup 02 dan
03 elementary schools in Bogor Regency. This water SDN Puspanegara 03, Kabupaten Bogor. Menara Air
tower is the 19th unit built as part of the Company's ini merupakan unit ke-19 yang dibangun dalam rangka
partnership with the Planet Water Foundation since kemitraan Perusahaan dengan Planet Water Foundation
2011. Each Water Tower has a production capacity of sejak tahun 2011. Setiap Menara Air memiliki kapasitas
approximately 850 to 1,000 liters of clean water per produksi sekitar 850 hingga 1.000 liter air bersih per
hour, providing significant benefits for the clean water jam, sehingga memberikan manfaat yang signifikan bagi
needs of the surrounding community. kebutuhan air bersih masyarakat di sekitar lokasi.
In addition, the Company also collaborated with the Selain itu, Perusahaan juga bekerjasama dengan
Starbucks Foundation and the Planet Water Foundation Starbucks Foundation dan Yayasan Planet Water untuk
to donate four Aqua Block units to four areas affected by menyumbangkan empat unit Aqua Block kepada empat
the Sumatra floods, namely Perdamaian Village, Lintang daerah yang terkena musibah Banjir Sumatera, yakni
Bawah City, Manyak Payed Village, and Kuala Simpang Desa Perdamaian, Kota Lintang Bawah, Desa Manyak
City. Aqua Block is a portable water filter that can filter Payed, dan Kota Kuala Simpang. Aqua Block Adalah alat
dirty water into clean, drinkable water. One unit of this penyaring air portable yang dapat menyaring air kotor
device can produce 700 liters of clean water per hour, menjadi air bersih layak minum. Satu unit alat ini dapat
which is sufficient to meet the needs of 6,000 people. menghasilkan 700 liter air bersih per jam, sehingga
cukup untuk memenuhi kebutuhan 6.000 orang.
Greener Nusantara Program (Pieces)
Program Greener Nusantara (Unit)
Description
2025 2024 2023
Uraian
Use of paper straws instead of plastic straws
24,500,000 16,900,000 37,300,000
Penggunaan sedotan kertas pengganti sedotan plastik
Use of wooden stirrers instead of plastic stirrers
293,000 337,000 381,000
Penggunaan pengaduk kayu pengganti pengaduk plastik
Laporan Keberlanjutan 2025
2025 Sustainability Report
Use of glass bottles instead of plastic bottles
955,000 1,200,000 1,400,000
Penggunaan botol kaca pengganti botol plastik
Use of recycled PET glass
22,100,000 24,400,000 35,300,000
Penggunaan gelas daur ulang PET
Use of tissues from recycled materials
33,500,000 52,400,000 75,400,000
Penggunaan tisu dari bahan daur ulang
Note | Keterangan:
*All paper straws are Forest Stewardship Council certified.
Semua sedotan plastik terferifikasi Forest Stewardship Council.
90 91
Page 47
Preserving Biodiversity [F.9][304-1][304-2]
Menjaga Keanekaragaman Hayati
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
MAP's operational areas do not have a direct impact on Wilayah operasional MAP tidak menimbulkan
the carrying capacity of the surrounding ecosystems. dampak langsung terhadap daya dukung ekosistem
MAP's head office and stores are located in commercial di sekitarnya. Kantor pusat dan gerai MAP berlokasi
buildings in urban and suburban areas. Most of the di bangunan komersial yang berada di kawasan
buildings used are leased properties owned by third perkotaan maupun kawasan perkembangan
parties. There are no MAP headquarters or stores perkotaan (suburban). Sebagian besar bangunan
located in or near protected areas, so the Company's yang digunakan merupakan properti sewaan milik
operations have no direct impact on biodiversity in pihak ketiga. Tidak terdapat kantor pusat maupun
these areas. Nevertheless, MAP remains committed to gerai MAP yang berlokasi di dalam atau berdekatan
maintaining ecosystem carrying capacity, including the dengan kawasan lindung, sehingga kegiatan
preservation of biodiversity. operasional Perusahaan tidak memberikan dampak
langsung terhadap keanekaragaman hayati
di wilayah tersebut. Meskipun demikian, MAP
tetap berkomitmen untuk menjaga daya dukung
ekosistem, termasuk pelestarian keanekaragaman
hayati.
Tree Planting
Penanaman Pohon
Support for Biodiversity Conservation [F.10][304-3] Year Total Planting Tree Type Total Living Trees
Average Tree Age
Rata-rata Umur Pohon
Average CO2 Absorption
Rerata Penyerapan Emisi
Dukungan pada Konservasi Keanekaragaman Hayati Tahun Jumlah Penanaman Jenis Pohon Jumlah Pohon Hidup
(Days|Hari) (kgCO2)
2025 1,000 Alpukat 984 90 8.9
2024 2,160 Mangrove 2,016 32 265.5
As part of its environmental management efforts, MAP Sebagai bagian dari upaya pengelolaan lingkungan, MAP
carries out community-based environmental activities melaksanakan kegiatan lingkungan berbasis komunitas 2023 900 Mangrove 868 334 173.7
in coastal areas through a tree planting program. di wilayah pesisir melalui program penanaman phon.
In 2025, MAP collaborated with Lindungi Hutan to Pada 2025, MAP bekerja sama dengan Lindungi
plant 700 alpukan trees in Kendal, Central Java. This Hutan untuk melakukan penanaman pohon alpukan
activity was aimed at supporting coastal environmental di Kendal, Jawa Tengah total penanaman mencapai Environmental Complaints [F.16]
rehabilitation and ecosystem degradation prevention 700 pohon. Kegiatan ini ditujukan untuk mendukung
efforts, and did not include the identification or upaya rehabilitasi lingkungan pesisir dan pencegahan Pengaduan Lingkungan Hidup
inventory of protected species at the activity site. degradasi ekosistem, serta belum mencakup identifikasi
maupun inventarisasi spesies dilindungi di lokasi
kegiatan. Through its contact center service, MAP is open to Melalui layanan contact center, MAP terbuka untuk
receiving various reports, including complaints related menerima berbagai laporan termasuk pengaduan
to environmental management. During 2025, the yang berkaitan dengan pengelolaan lingkungan.
Company did not receive any reports or complaints Sepanjang 2025, Perusahaan tidak menerima laporan
related to environmental management from the public, atau pengaduan terkait pengelolaan lingkungan dari
stakeholders, or relevant authorities. In addition, masyarakat, pemangku kepentingan, maupun otoritas
the Company was not subject to fines or other terkait. Selain itu, Perusahaan tidak dikenakan sanksi
Laporan Keberlanjutan 2025
2025 Sustainability Report
legal sanctions as a result of non-compliance with denda maupun sanksi hukum lainnya sebagai akibat
environmental management regulations. dari ketidakpatuhan terhadap peraturan pengelolaan
lingkungan.
92 93
Page 48
POJK No. 51/POJK.03/2017 and SEOJK No. 16/
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
Indicators Page(s)
No.
Indikator Halaman
SEOJK.04/2021 References [G.4]
Competency Development Related to Sustainability
E.2 35
Referensi POJK No. 51/POJK.03/2017 dan SEOJK No. 16/ Pengembangan Kompetensi Terkait Keberlanjutan
SEOJK.04/2021 E.3
Risk Assessment of the Implementation of Sustainability
Penilaian Risiko atas Penerapan Keberlanjutan
39
Relations with Stakeholders
E.4 -
Hubungan dengan Pemangku Kepentingan
Indicators Page(s) Problems with the Implementation of Sustainability
No. E.5 39
Indikator Halaman Permasalahan terhadap Penerapan Keberlanjutan
Sustainability Strategy Sustainability Performance
Strategi Keberlanjutan Kinerja Keberlanjutan
Elaboration on Sustainability Strategy Sustainable Culture Development Activities
A.1 37 F.1 38
Penjelasan Strategi Keberlanjutan Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan
Summary of Sustainability Aspect Performance Economic Performance
Ikhtisar Kinerja Aspek Keberlanjutan Kinerja Ekonomi
Economic Aspects Comparison of Targets to Performance of Production, Portfolio, Financing Targets, or Investments,
B.1 6
Aspek Ekonomi Revenue, as well as Profit and Loss
F.2 -
Perbandingan Target dan Kinerja Produksi, Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi, Pendapatan
Environmental Aspects dan Laba Rugi
B.2 12
Aspek Lingkungan Hidup
Comparison of Target to Performance of Portfolio, Financing Target, or Investments in Financial
Social Aspects Instruments or Projects in line with the Implementation of Sustainability
B.3 8 F.3 -
Aspek Sosial Perbandingan Target dan Kinerja Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi pada Instrumen
Keuangan atau Proyek yang Sejalan dengan Keberlanjutan
Company Profile
Profil Perusahaan Environmental Performance
Kinerja Lingkungan Hidup
Vision, Mission, and Values of Sustainability
C.1 20
Visi, Misi, dan Nilai Keberlanjutan General Aspect
Aspek Umum
Company's Address
C.2 22
Alamat Perusahaan Environmental Costs
F.4 84
Biaya Lingkungan Hidup
Enterprise Scale
C.3 23-24
Skala Usaha Material Aspect
Aspek Material
Products, Services, and Business Activities
C.4 25
Produk, Layanan, dan Kegiatan Usaha yang Dijalankan Use of Environmentally Friendly Materials
F.5 88,90
Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan
Membership in Association
C.5 25
Keanggotaan pada Asosiasi Energy Aspect
Aspek Energi
Significant Changes in Issuers and Public Companies
C.6 23
Perubahan Emiten dan Perusahaan Publik yang Bersifat Signifikan Amount and Intensity of Energy Used
F.6 85
Jumlah dan Intensitas Energi yang Digunakan
The Board of Directors' Statement
Penjelasan Direksi Efforts and Achievements of Energy Efficiency and Use of Renewable Energy
F.7 86
Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan Penggunaan Energi Terbarukan
The Board of Directors' Statement
D.1 16
Penjelasan Direksi Water Aspect
Aspek Air
Sustainability Governance
Tata Kelola Keberlanjutan
Laporan Keberlanjutan 2025
Water Usage
F.8 -
2025 Sustainability Report
Penggunaan Air
Responsible for Implementing Sustainability
E.1 34
Penanggung Jawab Penerapan Keberlanjutan
94 95
Page 49
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
Indicators Page(s) Indicators Page(s)
No. No.
Indikator Halaman Indikator Halaman
Aspects of Biodiversity Employee Capability Training and Development
F.22 65
Aspek Keanekaragaman Hayati Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan Pegawai
Impacts from Operational Areas that are Near or Located in Conservation Areas or Have Biodiversity Community Aspect
F.9 Dampak dari Wilayah Operasional yang Dekat atau Berada di Daerah Konservasi atau Memiliki 92 Aspek Masyarakat
Keanekaragaman Hayati
Impact of Operations on Surrounding Communities
F.23 74
Biodiversity Conservation Efforts Dampak Operasi terhadap Masyarakat Sekitar
F.10 92
Usaha Konservasi Keanekaragaman Hayati
Community Complaints
F.24 81
Emission Aspect Pengaduan Masyarakat
Aspek Emisi
Corporate Social Responsibility (CSR)
F.25 74
Total and Intensity of Emissions Generated by Type Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL)
F.11 85
Jumlah dan Intensitas Emisi yang Dihasilkan Berdasarkan Jenisnya
Responsibility for Sustainable Product/Service Development
Efforts and Achievements of Emission Reduction Made Tanggung Jawab Pengembangan Produk/Jasa Berkelanjutan
F.12 86
Upaya dan Pencapaian Pengurangan Emisi yang Dilakukan
Innovation and Development of Sustainable Financial Products/Services
F.26 -
Waste and Effluent Aspects Inovasi dan Pengembangan Produk/Jasa Keuangan Berkelanjutan
Aspek Limbah dan Efluen
Products/Services That Have Been Evaluated for Safety for Customers
F.27 70-71
Amount of Waste and Effluent Generated by Type Produk/Jasa yang Sudah Dievaluasi Keamanannya bagi Pelanggan
F.13 87
Jumlah Limbah dan Efluen yang Dihasilkan Berdasarkan Jenis
Product/Service Impact
F.28 71
Waste and Effluent Management Mechanism Dampak Produk/Jasa
F.14 87
Mekanisme Pengelolaan Limbah dan Efluen
Number of Product Recalls
F.29 72
Occurring Spills (if any) Jumlah Produk yang Ditarik Kembali
F.15 86
Tumpahan yang Terjadi (jika ada)
Customer Satisfaction Survey on Sustainable Financial Products and/or Services
F.30
Complaint Aspects Related to the Environment Survei Kepuasan Pelanggan terhadap Produk dan/atau Jasa Keuangan Berkelanjutan
Aspek Pengaduan Terkait Lingkungan Hidup
Others
Number and Material of Environmental Complaints Received and Resolved Lain-lain
F.16 93
Jumlah dan Materi Pengaduan Lingkungan Hidup yang Diterima dan Diselesaikan
Written Verification from Independent Party (if any)
G.1 -
Social Performance Verifikasi Tertulis dari Pihak Independen (jika ada)
Kinerja Sosial
Feedback Form
G.2 105
Lembar Umpan Balik
Commitment to Provide Services on Equal Products and/or Services to Consumers
F.17 72
Komitmen untuk Memberikan Layanan atas Produk dan/atau Jasa yang Setara kepada Konsumen Responses to Feedback on the Previous Year's Sustainability Report
G.3 29
Tanggapan terhadap Umpan Balik Laporan Keberlanjutan Tahun Sebelumnya
Employment Aspect
Aspek Ketenagakerjaan List of Disclosures According to Financial Services Authority Regulation Number 51/POJK.03/2017
concerning Implementation of Sustainable Finance for Financial Services Institutions, Issuers, and
Equal Employment Opportunity
F.18 60 G.4 Public Companies 94
Kesetaraan Kesempatan Bekerja
Daftar Pengungkapan Sesuai Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 51/POJK.03/2017 tentang
Child Labor and Forced Labor Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten, dan Perusahaan Publik
F.19 60
Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa
Regional Minimum Wage
F.20 62
Upah Minimum Regional
Decent and Safe Work Environment
F.21 64
Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman
Laporan Keberlanjutan 2025
2025 Sustainability Report
96 97
Page 50
GRI Standards Content Index
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
GRI Standard Indicators Disclosure Location
Standar GRI Indikator Pengungkapan Lokasi
Indeks Isi Standar GRI Communication on critical concerns
2-16 41
Komunikasi hal-hal penting
Collective knowledge from the highest governance body
2-17 35
Pengetahuan kolektif badan tata kelola tertinggi
Statement of use PT Mitra Adiperkasa Tbk has reported the information cited in this GRI content index for the period
Pernyataan penggunaan January 1 to December 31, 2025 with reference to the GRI Standards. Evaluation of the performance of the highest governance body
2-18 36
Evaluasi kinerja pejabat badan tertinggi tata kelola
PT Mitra Adiperkasa Tbk telah melaporkan informasi yang terdapat dalam indeks konten GRI ini untuk
periode 1 Januari sampai dengan 31 Desember 2025 dengan mengacu pada Standar GRI. Remuneration policies
2-19 36
Kebijakan remunerasi
GRI 1 used GRI 1: Foundation 2021
Process to determine remuneration
GRI 1 yang digunakan GRI 1: Fondasi 2021 2-20 36
Proses penetapan remunerasi
Annual total compensation ratio
2-21 36
Rasio total kompensasi tahunan
GRI Standard Indicators Disclosure Location
Statement on sustainable development strategy
Standar GRI Indikator Pengungkapan Lokasi 2-22 16, 37
GRI 2: Pernyataan pada strategi pembangunan berkelanjutan
Organizational details General Disclosures
2-1 22 Policy commitments
Detail organisasi 2021 2-23 38
Komitmen kebijakan
Pengungkapan Umum
Entities included in the organization’s sustainability reporting 2021
2-2 29 Embedding policy commitments
Entitas yang termasuk dalam laporan keberlanjutan 2-24 38
Menanamkan komitmen kebijakan
Reporting period, frequency, and contact point
2-3 29 Processes to remediate negative impacts
Periode laporan, frekuensi, dan kontak 2-25 39
Proses remediasi dampak negatif
Restatements of information
2-4 30 Mechanisms for seeking advice and raising concerns
Informasi yang dinyatakan kembali 2-26 41
Mekanisme pemberian nasihat dan meningkatkan perhatian
External assurance
2-5 30 Compliance with laws and regulations
Penjaminan eksternal 2-27 41
Kepatuhan dalam undang-undang dan peraturan
Activities, value chain, and other business relationships
2-6 23 Membership associations
Kegiatan, rantai nilai, dan hubungan bisnis lainnya 2-28 25
Keanggotaan asosiasi
Employees
2-7 58-60 Approach to stakeholder engagement
Karyawan 2-29 42-43
GRI 2: Pendekatan pada pelibatan pemangku kepentingan
General Disclosures Workers who are not employee
2-8 58 Collective bargaining agreements
2021 Pekerja alihdaya 2-30 63
Perjanjian perundingan kolektif
Pengungkapan Umum
2021 Governance structure and composition
2-9 35 Process to determine material topics
Struktur dan komposisi tata kelola 3-1 30
Proses menentukan topik material
GRI 3:
Nomination and selection of the highest governance body
2-10 35 Material Topic 2021 List of material topics
Nominasi dan seleksi badan tata kelola tertinggi 3-2 30
Topik Material 2021 Daftar topik material
Chair of the highest governance body
2-11 34 Management of material topics
Kepala badan tata kelola tertinggi 3-3 31
Manajemen topik material
Role of the highest governance body in overseeing the management of
Direct economic value generated and distributed
2-12 impacts 34 201-1 49
Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan dan didistribusikan
Peran pejabat tata kelola tertinggi dalam memantau dampak manajemen GRI 201:
Economic Defined benefit plan obligations and other retirement plans
Delegation of responsibility for managing impacts 201-3 62
2-13 34 Performance 2016 Kewajiban program pensiun manfaat pasti dan program pensiun lainnya
Laporan Keberlanjutan 2025
Delegasi tanggung jawab dalam mengelola dampak
2025 Sustainability Report
Kinerja Ekonomi 2016
Financial assistance received from government
Role of the highest governance body in sustainability reporting 201-4 49
2-14 34 Bantuan finansial dari pemerintah
Peran pejabat tata kelola tertinggi dalam pelaporan keberlanjutan
GRI 202: Ratios of standard entry level wage by gender compared to local minimum
Conflicts of interest
2-15 35 Market Presence 2016 wage
Benturan kepentingan 202-1 62
Keberadaan Pasar Rasio standar upah karyawan pemula berdasarkan jenis kelamin terhadap
2016 upah minimum regional
98 99
Page 51
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
GRI Standard Indicators Disclosure Location GRI Standard Indicators Disclosure Location
Standar GRI Indikator Pengungkapan Lokasi Standar GRI Indikator Pengungkapan Lokasi
GRI 204: Direct (Scope 1) GHG emissions
305-1 85
Procurement Emisi GRK (Cakupan 1) langsung
Proportion of spending on local suppliers
Practices 2016 204-1 50
Proporsi pengeluaran untuk pemasok lokal Energy indirect (Scope 2) GHG emissions
Praktik Pengadaan 305-2 85
2016 Emisi energi GRK (Cakupan 2) tidak langsung
Communication and training about anti-corruption policies and procedures Other indirect (Scope 3) GHG emissions
205-2 42 305-3 85
GRI 205: Komunikasi dan pelatihan tentang kebijakan dan prosedur antikorupsi Emisi GRK (Cakupan 3) tidak langsung lainnya
Anti-corruption 2016 GRI 305:
Confirmed incidents of corruption and actions taken GHG emissions intensity
Antikorupsi 2016 205-3 42 Emission 2016 305-4 85
Kejadian korupsi dan tindakan yang diambil Intensitas emisi GRK
2016 Emisi
GRI 206: Reduction of GHG emissions
Legal actions for anti-competitive behavior, anti-trust, and monopoly 305-5 86
Anti-competitive Pengurangan emisi GRK
practices
Behavior 2016 206-1 55
Langkah-langkah hukum untuk perilaku antipersaingan, praktik antipakat dan Emissions of ozone-depleting substances (ODS)
Praktik Anti- 305-6 85
monopoli Emisi zat perusak ozon (ODS)
persaingan 2016
Nitrogen oxides (NOx), sulfur oxides (SOx), and other significant
Approach to tax 305-7 85
207-1 55 Nitrogen oksida (NOx), sulfur oksida (SOx), dan emisi udara signifkan lainnya
Pendekatan terhadap pajak
Waste generation and significant waste-related impacts
Tax governance, control, and risk management 306-1 86
207-2 55 Timbulan limbah dan dampak signifikan terkait limbah
GRI 207: Tata kelola, pengontrolan, dan manajemen risiko pajak
Tax 2019 Management of significant waste-related impacts
Stakeholder engagement and management of concerns related to tax 306-2 86
Pajak 2019 Pengelolaan dampak yang signifikan terkait limbah
207-3 Keterlibatan pemangku kepentingan dan pengelolaan kepedulian yang 55 GRI 306:
berkaitan dengan pajak Waste 2020 Waste generated
306-3 87
Limbah 2020 Timbulan limbah
Country-by-country reporting
207-4 55
Laporan per negara Waste diverted from disposal
306-4 87
Pengangkutan limbah berbahaya
Energy consumption within the organization
302-1 85
Konsumsi energi dalam organisasi Waste directed to disposal
306-5 87
Limbah yang dikirimkan ke pembuangan akhir
Energy consumption outside of the organization
302-2 85
GRI 302: Konsumsi energi di luar organisasi New employee hires and employee turnover
401-1 60
Energy 2016 GRI 401: Perekrutan karyawan baru dan pergantian karyawan
Reduction of energy consumption
Energi 2016 302-4 80 Employement 2016
Pengurangan konsumsi energi Benefits provided to full-time employees that are not provided to temporary
Kepegawaian 2016 or part-time employees
Reductions in energy requirements of products and services 401-2 62
Tunjangan yang diberikan kepada karyawan purnawaktu yang tidak diberikan
302-5 Pengurangan pada energi yang dibutuhkan untuk produk dan 86
kepada karyawan sementara atau paruh waktu
jasa
GRI 403: Work-related injuries
Operational sites owned, leased, managed in, or adjacent to, protected areas 403-9 64
Occupational Health Kecelakaan kerja
and areas of high biodiversity value outside protected areas
and Safety 2018
304-1 Lokasi operasional yang dimiliki, disewa, dikelola, atau berdekatan dengan 92 Work-related ill health
Keselamatan dan 403-10 64
kawasan lindung dan kawasan dengan nilai keanekaragaman hayati tinggi di Penyakit akibat kerja
GRI 304: Kesehatan Kerja 2018
luar kawasan lindung
Biodiversity 2016
Average hours of training per year per employee
Keanekaragaman Significant impacts of activities, products and services on biodiversity 404-1 66
Rata-rata jam pelatihan per tahun per karyawan
Hayati 2016 304-2 Dampak signifikan dari kegiatan, produk dan jasa terhadap keanekaragaman 92 GRI 404:
hayati Training and Programs for upgrading employee skills and transition assistance programs
Education 2016 404-2 Program untuk meningkatkan keterampilan karyawan dan program bantuan 66
Habitats protected or restored
304-3 92 Pelatihan dan peralihan
Habitat yang dilindungi atau direstorasi
Pendidikan 2016
Percentage of employees receiving regular performance and
Laporan Keberlanjutan 2025
404-3 career development reviews 70
2025 Sustainability Report
Persentase karyawan yang menerima ulasan kinerja dan pengembangan karir
100 101
Page 52
World Economic Forum Coremetrics and Disclosures
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
GRI Standard Indicators Disclosure Location
Standar GRI Indikator Pengungkapan Lokasi
GRI 405:
Ikhtisar Risalah Metrik Inti WEF dan Pengungkapannya
Diversity and Equal
Opportunity 2016 Ratio of basic salary and remuneration of women to men
405-2 60,62-63
Keanekaragaman dan Rasio gaji pokok dan remunerasi perempuan terhadap laki-laki
Kesempatan Setara
2016 Pillar Theme Sub-themes Page
Pilar Tema Sub-tema Halaman
GRI 407:
Freedom of
Governing purpose Setting purpose
Association and Operations and suppliers in which the right to freedom of association and 38
Tujuan Tata Kelola Menetapkan tujuan
Collective Bargaining collective bargaining may be at risk
407-1 63
2016 Operasi dan pemasok di mana hak atas kebebasan berserikat dan
Kebebasan Berserikat perundingan kolektif mungkin berisiko Quality of governing body Governance body composition
34-35
dan Perundingan Kualitas Badan Pengelola Komposisi organ tata kelola
Kolektif 2016
Stakeholder engagement Material issues impacting stakeholders
GRI 408: Pelibatan Pemangku Isu-isu material yang berdampak pada pemangku 42-45
Operations and suppliers at significant risk for incidents of child labor
Child Labor 2016 408-1 60 Kepentingan kepentingan
Operasi dan pemasok yang berisiko signifikan terhadap insiden pekerja anak
Pekerja Anak 2016
Principles of Governance
GRI 409: Prinsip Tata Kelola Anti-corruption
Operations and suppliers at significant risk for incidents of forced or 42
Forced of Compulsory Anti korupsi
compulsory labor
Labor 2016 409-1 60 Ethical behaviour
Operasi dan pemasok yang berisiko signifikan terhadap insiden kerja paksa
Kerja Paksa atau Wajib Perilaku Beretika Protected ethics advice and reporting mechanisms
atau wajib kerja
Kerja 2016 Perlindungan pada masukan etika dan mekanisme 41,81
pelaporan
Operations with local community engagement, impact
assessments, and development programs
GRI 413: 413-1 74 Integrating risk and opportunity into business
Operasi dengan keterlibatan masyarakat lokal, penilaian dampak, dan
Local Communities program pengembangan Risk and opportunity oversight process
38-40
2016 Tinjauan Risiko dan Peluang Mengintegrasi risiko dan peluang pada proses
Masyarakat Lokal Operations with significant actual and potential negative impacts on local bisnis
2018 communities
413-2 74
Operasi dengan dampak negatif aktual dan potensial yang signifikan pada Greenhouse gas (GHG) emissions
komunitas lokal 84-86
Emisi gas rumah kaca
Incidents of non-compliance concerning the health and safety impacts of Climate change
GRI 416: products and services Task Force on Climate-related Financial
416-1 70 Perubahan Iklim
Keselamatan dan Penilaian dampak kesehatan dan keselamatan dari berbagai kategori produk Disclosures (TCFD) implementation
-
Kesehatan Pelanggan dan jasa Gugus Tugas Penerapan Keterbukaan Keuangan
2016 terkait Iklim (TCFD)
Customer Health and Requirements for product and service information and labeling Planet
Safety 2016 416-2 Insiden ketidakpatuhan sehubungan dengan dampak kesehatan dan 71 Bumi
Nature loss Land use and ecological sensitivity
keselamatan dari produk dan jasa 92
Kerusakan Alam Penggunaan lahan dan sensitivitas ekologi
GRI 418:
Substantiated complaints concerning breaches of customer privacy and
Customer Privacy Fresh water consumption and withdrawal in
losses of customer data
2016 418-1 73 Freshwater availability water-stressed areas
Pengaduan yang berdasar mengenai pelanggaran terhadap privasi pelanggan -
Privasi Pelanggan Ketersediaan Air Bersih Konsumsi air bersih dan pengambilan air pada
dan hilangnya data pelanggan
2016 daerah yang kekurangan air
Laporan Keberlanjutan 2025
2025 Sustainability Report
102 103
Page 53
Pillar Theme Sub-themes Page
Pilar Tema Sub-tema Halaman
Feedback Form
PT Mitra Adiperkasa Tbk
PT Mitra Adiperkasa Tbk
[G.2]
Diversity and inclusion
Keberagaman dan inklusi
58-60 Lembar Umpan Balik
Pay equality
62
Kesetaraan gaji
The annually published PT Mitra Adiperkasa Tbk Sustainability Laporan Keberlanjutan PT Mitra Adiperkasa Tbk telah memberikan
Dignity and equality
Report has provided an overview of its sustainability and gambaran mengenai kinerja keberlanjutan dan tata kelola
Kehormatan dan Kesetaraan Wage level
62 governance performance. PT Mitra Adiperkasa Tbk would like to Perusahaan. PT Mitra Adiperkasa Tbk mengharapkan masukan dari
Tingkat gaji receive your feedback on this report via e-mail or this sheet. Bapak/Ibu/Saudara sekalian atas laporan keberlanjutan ini melalui
People e-mail atau formulir ini.
Manusia Risk for incidents of child, forced or compulsory
labour 60-61
Risiko insiden pekerja anak dan kerja paksa
Your Profile | Profil Anda Stakeholders Group | Kelompok Pemangku Kepentingan
Health and well-being Health and safety Name (If you please) | Nama (bila berkenan): • Shareholders and Investors | Pemegang Saham dan Investor
64
Kesehatan dan Kesejahteraan Kesehatan dan keamanan
.................................................................................... • Community and Customers | Masyarakat dan Pelanggan
Institution/Company | Institusi/Perusahaan: • Employees | Karyawan
Skills for the future Training provided
65-70 .................................................................................... • Government | Pemerintah
Keterampilan untuk Masa Depan Memberikan pelatihan
E-mail | Surel: • Brand Principals | Pemilik Brand
Absolute number and rate of employment .................................................................................... • Media
60
Jumlah dan tingkat perputaran karyawan Telephone | Telepon: • Others, please specify | Lain-lain, mohon sebutkan:
Employment and wealth .................................................................................... ................................................................
generation Economic contribution
49
Pekerjaan dan Generasi yang Kontribusi ekonomi
Sejahtera Please select the most appropriate answer below | Mohon pilih jawaban berikut yang paling sesuai
Financial investment contribution
- Description | Keterangan Yes | Ya No | Tidak
Kontribusi pada investasi keuangan
Prosperity 1. The report is easy to understand. | Laporan ini mudah dimengerti. ( ) ( )
Kesejahteraan Innovation of better products
and services Total R&D expenses 2. This report discloses positive and negative information on sustainability aspects in a balanced manner.
- ( ) ( )
Inovasi Produk dan Jasa yang Jumlah biaya R&D | Laporan ini mengungkapkan informasi positif dan negatif pada aspek keberlanjutan secara seimbang.
Lebih Baik
3. This report describes sustainability performance that is relevant to the Company’s business field |
( ) ( )
Laporan ini sudah mengambarkan kinerja keberlanjutan yang relevan bagi bidang usaha Perusahaan
Community investment
74-81
Community and social vitality Investasi pada masyarakat
Daya Tahan Masyarakat dan
Sosial Total tax paid Please score the following material topics as per priority (1 = Least priority to 5=Highest priority)
49
Jumlah pembayaran pajak Mohon dapat memberikan prioritas terhadap topik material berikut (Nilai 1=Kurang prioritas s/d 5=Sangat Prioritas).
Economic performance | Kinerja ekonomi ( )
Energy consumption | Konsumsi energi ( )
Waste management | Pengelolaan limbah ( )
Training and HR development | Pelatihan dan pengembangan SDM ( )
Employee diversity | Keberagaman karyawan ( )
Social and community | Sosial dan kemasyarakatan ( )
Customer health and safety | Kesehatan dan keselamatan pelanggan ( )
Laporan Keberlanjutan 2025
2025 Sustainability Report
Thank you for your participation. Corporate Secretary
Phone: (62-21) 5745808
Please send this feedback form back to: Sekretaris Perusahaan
Terima kasih atas partisipasi anda. 29th Floor, Sahid Sudirman Center E-mail: corporate.secretary@map.co.id
Mohon agar lembar umpan balik ini Jl. Jend. Sudirman Kav. 86,
Website: www.map.co.id
dikirimkan kembali ke: Jakarta 10220
104 105
Page 54
2025 Laporan Keberlanjutan Sustainability Report PT Mitra Adiperkasa Tbk 29th Floor, Sahid Sudirman Center Jl. Jend. Sudirman Kav. 86 Jakarta 10220 (62-21) 574 5808 www.map.co.id
Names mentioned 31 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
org
Ministry of Social Affairs Collaborate
p.5
unresolved
org
Kementerian Sosial Dorong Inklusi dan Pemberdayaan Komunitas Rentan In
p.5
unresolved
org
Ministry of Social Affairs
p.5 ×2
unresolved
org
Kementerian Sosial Republik Komposisi dan Persentase Karyawan Berdasarkan Gender
p.5
unresolved
org
Indonesia Stock Exchange
p.9
unresolved
org
Pengawas Obat
p.10 ×2
unresolved
person
H.B.L.
p.10
unresolved
org
PT Satya Mulia Gema Gemilang Company Name
p.12
unresolved
org
Pendirian
· Nama Perusahaan
p.12
unresolved
org
Pengarah Founding
p.14
unresolved
org
Financial Services Authority
p.15 ×2
unresolved
org
Adiperkasa Tbk
p.18
unresolved
org
Tertinggi Tata Kelola
p.19
unresolved
org
Regulasi
p.23
unresolved
org
Kementerian Sosial
p.26
unresolved
org
PT Sari Coffee
p.26
unresolved
org
Pemerintah Provinsi Government
p.27
unresolved
org
Yayasan Inovasi Teknologi Yayasan Inovasi Teknologi Indonesia
p.27
unresolved
org
Kementerian Pertanian
p.27
unresolved
org
Kementerian Sosial. Melalui
p.31
unresolved
org
PT Mitra Garindo Perkasa
p.32 ×2
unresolved
org
PT Mitra Garindo
p.32 ×3
unresolved
org
Yayasan MAP Adhyapana Perkasa
p.35
unresolved
org
Yayasan Sahabat Anak
p.41 ×2
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.