Source file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 286
Page 1
Page 2
2
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Daftar Isi
Table of Contents
01 Strategi Keberlanjutan Perubahan Signifikan pada Perusahaan dan Rantai
Sustainability Strategy
6 Pasokan 104
Significant Changes in the Company and Supply Chain
Pendekatan atau Prinsip Pencegahan
02 Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan 105
Sustainability Performance Overview
34 Approach or Prevention Principles
Inisiatif Eksternal
105
External Initiatives
03 Penjelasan Direksi
Statement of the Board of Directors
40 Penghargaan dan Sertifikasi
106
Awards and Certifications
04 Tentang Laporan Keberlanjutan
About Sustainability Report
54 06 Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
120
Prinsip Pelaporan Prinsip-Prinsip Good Corporate Governance (GCG)
55 123
Reporting Principles Good Corporate Governance (GCG) Principles
Rujukan Laporan Struktur Tata Kelola
56 124
Reporting References Governance Structure
Cakupan dan Batasan Laporan Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS)
56 128
Reporting Scope and Boundary General Meeting of Shareholders (GMS)
Siklus, Periode Pelaporan dan Pernyataan Penggunaan Kebijakan Mengenai Perlakuan Adil terhadap
56
Reporting Cycle, Period and Statement of Use Pemegang Saham 128
Policy on Fair Treatment of Shareholders
Perubahan Terkait Laporan
57
Changes Related to the Report Kriteria Pemilihan Dewan Komisaris dan Direksi
Criteria for the Appointment of the Board of 129
Pernyataan Ulang Informasi
62 Commissioners and Board of Directors
Restatement of Information
Dewan Komisaris
Verifikasi oleh Pihak Independen 129
62 Board of Commissioners
Independent Verification
Direksi
Aksesibilitas dan Umpan Balik 130
63 Board of Directors
Accessibility and Feedback
Keberagaman Badan Tata Kelola
131
Governance Diversity
Profil Perusahaan
RP
05 Company Profile
64 Total Kehadiran Rapat Direksi dan Dewan Komisaris
Meeting Attendance of the Board of Directors and the 131
Board of Commissioners
Identitas Perusahaan
66
Corporate Identity Penilaian Kinerja Dewan Komisaris dan Direksi
Performance Assessment of the Board of 131
Riwayat Singkat
68 Commissioners and Board of Directors
Brief History
Pengawasan terkait Keberlanjutan Perusahaan
Visi, Misi dan Nilai Keberlanjutan 132
72 Supervision of Corporate Sustainability
Sustainability Vision, Mission and Values
Peran Badan Tata Kelola Tertinggi dalam Pelaporan
Nama dan Alamat Kantor Cabang dan/atau Kantor
Keberlanjutan
Perwakilan 132
76 Role of the Highest Governance Body in Sustainability
Name and Address of Branch Office and/or
Reporting
Rp
Representative Office
Komunikasi Masalah Penting, serta Mekanisme untuk
Struktur Organisasi
82 Mencari Nasihat dan Mengemukakan Masalah
Organizational Structure 133
Communication of Critical Issues and Mechanisms for
Skala Perusahaan Seeking Advice and Raising Issues
84
Business Scale
Pedoman Perilaku
Demografi Karyawan 133
85 Code of Conduct
Employee Demographics
Rasio Kompensasi Total Tahunan
Wilayah Kerja dan Pasar yang Dilayani 135
98 Annual Total Compensation Ratio
Operational Area and Market
Whistleblowing System
Produk, Layanan dan Kegiatan Usaha yang Dijalankan 135
100 Whistleblowing System
Products, Services, and Business Activities
Penilaian Risiko Atas Penerapan Keuangan
Sinergi PNM dengan Entitas Anak dan Entitas Afiliasi Berkelanjutan
102 137
PNM Synergy with Subsidiaries and Affiliates Risk Assessment on the Implementation of Sustainable
PT Permodalan Nasional Madani
Keanggotaan dalam Asosiasi Finance
103
Association Membership Prinsip Manajemen Risiko
139
Rantai Pasokan Risk Management Principles
103
Supply Chain
Page 3
3
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
09 Kinerja Lingkungan Keberlanjutan
Pengembangan Kompetensi Terkait Keuangan
Berkelanjutan Sustainable Environmental Performance
192
156
Competency Development Related to Sustainable
Finance Komitmen PNM terhadap Lingkungan
195
Keanggotaan PNM dalam UN Global Compat (UNGC) PNM Commitment to the Environmental
160
PNM Membership in the UN Global Compact (UNGC) Implikasi Finansial Serta Risiko dan Peluang Lain
Kebijakan Antikorupsi Akibat dari Perubahan Iklim
160 197
Anti-Corruption Policy Financial Implications as well as Other Risks and
Opportunities Arising from Climate Change
Kebijakan Anti Pencucian Uang dan Pencegahan
Penggunaan Material Ramah Lingkungan
Pendanaan Terorisme (APU PPT) 199
162 Use of Environmentally Friendly Materials
Anti-Money Laundering and Counter-Terrorism
Financing Policy (AML/CFT) Pengelolaan Energi
200
Energy Management
Pencegahan Benturan Kepentingan
162 Pengelolaan Emisi Gas Rumah Kaca
Prevention of Conflicts of Interest 203
Greenhouse Gas (GHG) Emissions Management
Kontribusi Politik
163 Pengelolaan Air dan Air Limbah
Political Contributions 208
Water and Wastewater Management
Tata Kelola Teknologi Informasi
163 Pengelolaan Limbah
Information Technology Governance 210
Waste Management
Hubungan dengan Pemangku Kepentingan
164 Tumpahan yang Signifikan
Stakeholder Engagement 211
Significant Spills
Perjanjian Perundingan Kolektif
165 Keanekaragaman Hayati
Collective Bargaining Agreements 211
Biodiversity
Permasalahan Terhadap Penerapan Keuangan
Berkelanjutan Pengaduan Masalah Lingkungan
168 212
Challenges in the Implementation of Sustainable Environmental Complaints
Finance Biaya Lingkungan
212
Environmental Costs
07 Kinerja Keberlanjutan
170
10 Kinerja Sosial Keberlanjutan
Sustainability Performance
Sustainable Social Performance
214
Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan
172
Building Sustainability Culture Landasan Kebijakan
217
Policy Framework
08 Kinerja Ekonomi Keberlanjutan Ketenagakerjaan
Sustainable Economic Performance
174 Employment
219
Lingkungan Kerja yang Layak dan Aman
Sekilas Ekonomi Global dan Nasional 235
176 Decent and Safe Working Environment
Overview of Global and National Economy
Tanggung Jawab kepada Masyarakat
Kinerja Sektor Pembiayaan UMKM 239
177 Responsibility to the Community
MSME Financing Sector Performance
RP
Tanggung Jawab Pengembangan Produk/Jasa
Peran UMKM dalam Perekonomian Indonesia Berkelanjutan
178 253
Role of MSMEs in the Indonesian Economy Responsibility for Sustainable Product/Service
Peran PNM dalam Pengembangan UMKM Development
179
Role of PNM in MSMEs Development Layanan Setara untuk Konsumen/Nasabah
254
Strategi Bisnis dan Operasional PNM Tahun 2025 Equal Services for Consumers/Customers
180
PNM Business and Operational Strategy for 2025 Inisiatif Meningkatkan Literasi dan Inklusi Keuangan
259
Kinerja Ekonomi PNM Tahun 2025 Initiatives to Improve Financial Literacy
181
PNM Economic Performance in 2025
Distribusi Nilai Ekonomi
184
Rp
Economic Value Distribution
Pengungkapan Kerangka Governansi, Pengelolaan dan Daftar Pengungkapan Sesuai POJK 51/
Pengendalian Aspek Perpajakan POJK.03/2017
185 262
Disclosure on Governance, Management, and Control Disclosure Index in Accordance with POJK 51/
of Tax Aspects POJK.03/2017
Bantuan Finansial dari Pemerintah Indeks Konten GRI Standard 2021
187 265
Government Financial Assistance GRI Standard Content Index 2021
Program Pensiun Manfaat Pasti dan Program Pensiun Tautan GRI Standar dengan Sustainable
Lainnya Development Goals (SDGS)
187 272
Defined Benefit Pension Program and Other Pension Linkage of GRI Standards with Sustainable
Programs Development Goals (SDGS)
Nilai Moneter Produk dan Layanan yang Ditinjau untuk Verifikasi Tertulis dari Pihak Independen
280
Memberikan Manfaat Sosial Written Verification from Independent Party
191
Monetary Value of Products and Services Reviewed for Lembar Umpan Balik
PT Permodalan Nasional Madani
Social Benefits 281
Feedback Form
Tanggapan Terhadap Umpan Balik Laporan Tahun
Sebelumnya 283
Responses to Feedback on the Previous Year’s Report
Page 4
Page 5
Page 6
Strategi Keberlanjutan
6 Sustainability Strategy
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Strategi Keberlanjutan [OJK A.1]
Sustainability Strategy [OJK A.1]
Visi | Vision
Menjadi Lembaga Keuangan Terkemuka Melalui Pelayanan, Pemberdayaan dan Penciptaan
Nilai Tambah Bagi Pengusaha Ultra Mikro, Mikro dan Kecil secara Berkelanjutan
Becoming a Leading Financial Institution Through Service, Empowerment and Creation
of Added Value for Ultra Micro, Micro and Small Entrepreneurs in Sustainable Manner
Meningkatkan akses layanan pembiayaan yang inklusif Mendorong penciptaan nilai tambah melalui Inovasi Mengintegrasikan prinsip ESG ke dalam proses bisnis
1 Expanding Inclusive Access to Financing Services 2 Keuangan Berkelanjutan 3 Integrating ESG Principles into Business Processes
Driving Value Creation through Sustainable Finance
Innovation
• Manajemen lingkungan yang bertanggung jawab • Menjunjung tinggi Human Rights • Memperkuat tata kelola, manajemen risiko, dan
• Penerapan Circular Economy • Manajemen Human Capital yang kompeten, inovatif, kepatuhan
• Strategi adaptasi dan mitigasi terhadap risiko dan produktif • Kontribusi dalam pengembangan ekosistem keuangan
perubahan iklim • Pemberdayaan masyarakat melalui literasi dan inklusi berkelanjutan
• Menjamin kerahasiaan dan integritas dalam • Keterlibatan pemangku kepentingan
• Responsible environmental management perlindungan data privasi • Rantai nilai yang berkelanjutan
• Implementation of Circular Economy principles • Keberagaram, Kesetaraan, dan Inklusivitas • Ketahanan terhadap cyber security
• Climate change risk adaptation and mitigation
strategies • Upholding human rights • Strengthening governance, risk management, and
• Competent, innovative, and productive human capital compliance
management • Contribution to the sustainable finance development
• Community empowerment through financial literacy ecosystem
and inclusion • Stakeholder engagement
• Ensuring confidentiality and integrity in data privacy • Sustainable value chain management
protection • Cybersecurity resilience
• Diversity, equity, and inclusion
Budaya Perusahaan (BRILiaN Way PNM) | Company Culture (BRILiaN Way PNM)
Strategi keberlanjutan PNM diwujudkan melalui Sustainability PNM sustainability strategy is embodied through the
RP
House yang menjadi landasan utama dalam penerapan praktik Sustainability House, which serves as the primary foundation for
ESG di seluruh lini bisnis. Dengan visi “Menjadi Lembaga the implementation of ESG practices across all business lines.
Keuangan Terkemuka Melalui Pelayanan, Pemberdayaan, dan Guided by the vision “Becoming a Leading Financial Institution
Penciptaan Nilai Tambah Bagi Pengusaha Ultra Mikro, Mikro, Through Service, Empowerment and Creation of Added Value
dan Kecil secara Berkelanjutan”, PNM membangun tiga sasaran for Ultra Micro, Micro and Small Entrepreneurs in Sustainable
strategis. Manner”, PNM has established three strategic objectives.
Ketiga sasaran tersebut ditopang oleh tiga pilar keberlanjutan These objectives are supported by three sustainability pillars,
Rp (lingkungan, sosial, dan tata kelola & ekonomi), yang keseluruhan namely environmental, social, and governance & economic,
kerangkanya diimplementasikan secara selaras dengan Tujuan with the overall framework implemented in alignment with the
Pembangunan Berkelanjutan (TPB) serta budaya perusahaan Sustainable Development Goals (SDGs) and the Company’s
BRILiaN Way PNM. BRILiaN Way PNM corporate culture.
Di samping itu, PNM berkomitmen menerapkan keuangan In addition, PNM is committed to implementing sustainable
berkelanjutan berdasarkan prinsip 5P (People, Planet, Prosperity, finance based on the 5Ps (People, Planet, Prosperity, Peace,
Peace, dan Partnership) yang sejalan dengan prinsip dan and Partnership) principle, which aligns with sustainable finance
regulasi keuangan berkelanjutan. Komitmen itu sejalan dengan principles and regulations. This commitment aligns with the
arahan BP BUMN melalui Surat No. S-468/MBU/09/2024, yang directives of the SOE Regulatory Agency, through Letter No.
menegaskan bahwa penyusunan Rencana Kerja dan Anggaran S-468/MBU/09/2024, which emphasizes that the preparation
Perusahaan Tahun 2025 mengintegrasikan aspek Environmental, of the 2025 Company Work Plan and Budget integrates
PT Permodalan Nasional Madani
Social, dan Governance (ESG). Environmental, Social, and Governance (ESG) aspects.
Page 7
Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy 7
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Pilar Lingkungan Hidup
Environmental Pillar
Selanjutnya, pada pilar lingkungan hidup, PNM Under the environmental pillar, PNM implements sustainable
mengimplementasikan keuangan berkelanjutan melalui finance through its commitment to environmental. Conservation
komitmen terhadap pelestarian lingkungan dan pengelolaan and responsible management of operational impacts. PNM
dampak operasional yang bertanggung jawab. PNM berkontribusi contributes to improving access to clean water and proper
dalam penyediaan akses air bersih dan sanitasi yang layak, serta sanitation, while also supporting the conservation of marine and
mendukung upaya pelestarian ekosistem laut dan darat sebagai terrestrial ecosystems as part of its long-term sustainable value
bagian dari penciptaan nilai jangka panjang yang berkelanjutan. creation.
Implementasi pilar lingkungan hidup diwujudkan melalui The implementation of the environmental pillar is realized
berbagai program strategis, antara lain Ecolife PNM dan PNM through various strategic programs, including Ecolife PNM and
Hijaukan Indonesia yang mendorong peningkatan kesadaran dan PNM Hijaukan Indonesia, which aim to enhance public awareness
partisipasi masyarakat dalam perlindungan lingkungan, Sanitasi and participation in environmental protection; SMART Sanitation
SMART untuk mendukung kualitas kesehatan dan lingkungan to support improved public health and residential environmental
pemukiman, serta PNM Peduli Terumbu Karang sebagai bentuk quality; and PNM Peduli Terumbu Karang, as PNM contribution
kontribusi terhadap pelestarian ekosistem pesisir dan laut. to the preservation of coastal and marine ecosystems. In
Selain itu, PNM mengembangkan inisiatif Budidaya Maggot addition, PNM has developed a Maggot Cultivation Initiative as
sebagai solusi pengelolaan limbah organik yang bernilai ekonomi an environmentally friendly and economically valuable solution
dan ramah lingkungan. for organic waste management.
Dalam rangka memperkuat tata kelola lingkungan di internal To strengthen internal environmental governance, PNM has
perusahaan, PNM juga melakukan perhitungan emisi gas rumah conducted Scope 1 and Scope 2 greenhouse gas emissions
kaca cakupan 1 dan 2 pada 100% lokasi operasional sebagai calculations across 100% of its operational locations, serving
dasar pengelolaan dan pengendalian dampak lingkungan secara as a basis for measurable environmental impact management
terukur. Pendekatan ini mencerminkan komitmen PNM untuk and control. This approach demonstrates PNM commitment
mengintegrasikan prinsip keberlanjutan lingkungan ke dalam to integrating environmental sustainability principles into its
proses bisnis, sekaligus mendukung agenda transisi menuju business processes, while supporting a gradual and sustainable
ekonomi rendah karbon secara bertahap dan berkelanjutan. transition toward a low-carbon economy.
Sejalan dengan upaya tata kelola lingkungan, PNM juga In line with environmental governance measures, PNM has
memperkuat pengelolaan risiko berkelanjutan melalui identifikasi also strengthened sustainable risk management through the
RP
risiko ESG, khususnya risiko iklim, sebagai bagian dari penerapan identification of ESG risks, particularly climate-related risks,
manajemen risiko yang lebih robust dan terintegrasi. Identifikasi as part of a more robust and integrated risk management
ini dilakukan dengan mempertimbangkan potensi dampak framework. This identification considers the potential impacts
perubahan iklim terhadap operasional, aset, dan keberlanjutan of climate change on PNM operations, assets, and service
layanan PNM. Melalui pemetaan risiko fisik dan transisi terkait sustainability. Through the mapping of physical and transition
iklim, PNM berupaya memperkuat ketahanan Perusahaan climate risks, PNM seeks to enhance corporate resilience and
terhadap dinamika lingkungan dan mendukung penerapan support risk governance aligned with ESG principles and long-
tata kelola risiko yang selaras dengan prinsip ESG dan praktik term sustainability practices.
keberlanjutan jangka panjang. Rp
PNM telah menyusun Disruption Risk Assessment di seluruh 58 PNM has conducted a Disruption Risk Assessment across all
cabang yang tersebar di Indonesia serta melakukan pemetaan 58 branches throughout Indonesia, along with disaster risk
potensi bencana sebagai upaya untuk mengidentifikasi risiko mapping to identify physical, operational, and environmental
fisik, operasional, dan lingkungan yang dapat mempengaruhi risks that may affect business continuity. These disaster-related
keberlangsungan usaha. Risiko bencana tersebut telah risks have been documented in the Company’s risk register
diidentifikasi dan dicantumkan dalam risk register Perusahaan, and supplemented by preliminary ESG risk identification to
serta dilengkapi dengan identifikasi awal risiko ESG sebagai strengthen sustainable risk management.
dasar penguatan pengelolaan risiko berkelanjutan.
Sebagai tindak lanjut atas hasil identifikasi risiko tersebut, PNM As a follow-up to the identified risks, PNM has established
PT Permodalan Nasional Madani
menetapkan langkah-langkah mitigasi yang dituangkan dalam mitigation measures stipulated in various policies and
berbagai kebijakan dan pedoman operasional. Kebijakan tersebut operational guidelines, including Emergency Response
meliputi Petunjuk Pelaksanaan Emergency Response Plan, Plan Guidelines, Alternative Location Guidelines in Disaster
Petunjuk Pelaksanaan Lokasi Alternatif pada Kondisi Darurat Emergency Conditions, Branch and Unit Business Continuity
Page 8
Strategi Keberlanjutan
8 Sustainability Strategy
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Bencana, Petunjuk Pelaksanaan Business Continuity Plan Kantor Plan Guidelines, and Branch and Unit Emergency Response
Cabang dan Unit, serta Petunjuk Pelaksanaan Tanggap Darurat Guidelines. The implementation of these policies reflects PNM
Kantor Cabang dan Unit. Penerapan kebijakan ini mencerminkan commitment to strengthening operational resilience, enhancing
komitmen PNM dalam memperkuat ketahanan operasional, preparedness for climate and disaster risks, and supporting
meningkatkan kesiapsiagaan terhadap risiko iklim dan bencana, long-term business sustainability.
serta mendukung keberlanjutan usaha secara jangka panjang.
Pilar Sosial
Social Pillar
PNM menjalankan pilar sosial sebagai bagian integral dari PNM implements the social pillar as an integral part of its
komitmen Perusahaan dalam menciptakan dampak sosial commitment to creating sustainable social impact through
yang berkelanjutan melalui pemberdayaan masyarakat, community empowerment, particularly for ultra micro customers
khususnya nasabah ultra mikro dan komunitas rentan. Melalui and vulnerable communities. Through various capacity-building
berbagai inisiatif pengembangan kapasitas seperti Madani initiatives such as the Madani Entrepreneurship Academy
Entrepreneurship Academy dan Madani Upskilling Academy, and Madani Upskilling Academy, PNM focuses on enhancing
PNM berfokus pada peningkatan kompetensi kewirausahaan, entrepreneurial competencies, financial literacy, and technical
literasi keuangan, serta keterampilan teknis dan non-teknis yang as well as soft skills relevant to business development and
relevan dengan kebutuhan usaha dan dunia kerja. Program- workforce needs. These programs are designed to promote
program ini dirancang untuk mendorong kemandirian ekonomi, economic self-reliance, improve business competitiveness, and
meningkatkan daya saing usaha, dan memperkuat ketahanan strengthen inclusive community economic resilience.
ekonomi masyarakat secara inklusif.
Di bidang pendidikan, PNM berupaya memperluas akses dan In the education sector, PNM seeks to expand access to and
meningkatkan kualitas pembelajaran bagi anak-anak dan improve the quality of learning for children and youth through
generasi muda melalui program Ruang Pintar PNM, Belajar Seasik programs such as Ruang Pintar PNM (PNM Smart Space), Belajar
Bermain, dan PNM Scholarship. Inisiatif ini mencakup penyediaan Seasik Bermain (Fun Learning), and the PNM Scholarship. These
sarana belajar yang inklusif, pendekatan pembelajaran kreatif initiatives include the provision of inclusive learning facilities,
bagi anak usia dini, serta dukungan pendidikan formal bagi creative learning approaches for early childhood education,
pelajar dan mahasiswa berprestasi dari keluarga prasejahtera. and formal education support for high-achieving students from
Melalui intervensi pendidikan yang berkelanjutan, PNM underprivileged backgrounds. Through sustained educational
berkontribusi dalam peningkatan kualitas sumber daya manusia interventions, PNM contributes to improving human capital
dan pembangunan generasi masa depan yang berdaya saing. quality and developing a competitive future generation.
RP
Sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas hidup To enhance community quality of life, PNM also implements
masyarakat, PNM juga melaksanakan program di bidang programs in the areas of health and food security through Madani
kesehatan dan ketahanan pangan melalui Madani Care Stunting Care Stunting and Rumah Pangan PNM (PNM Food Space). These
dan Rumah Pangan PNM. Program ini berfokus pada pencegahan programs focus on stunting prevention, increasing nutritional
stunting, peningkatan kesadaran gizi, serta pemenuhan akses awareness, and improving access to safe and nutritious food.
terhadap pangan yang aman dan bergizi. Dengan melibatkan By engaging local stakeholders and leveraging community
pemangku kepentingan lokal dan memanfaatkan potensi potential, PNM promotes the development of healthier, more
Rp komunitas, PNM mendorong terciptanya masyarakat yang lebih resilient, and self-reliant communities.
sehat, tangguh, dan mandiri.
Dalam rangka memperkuat kohesi sosial dan pemberdayaan To strengthen social cohesion and community empowerment,
komunitas, PNM mengembangkan program berbasis komunitas PNM develops community-based programs such as Lorong
seperti Lorong Mekaar serta berbagai inisiatif di bawah Mekaar and various initiatives under the PNM Humanity
payung PNM Humanity. Program-program ini bertujuan untuk platform. These programs aim to build mutually supportive social
membangun ekosistem sosial dan usaha yang saling mendukung, and business ecosystems, improve the quality of the social
meningkatkan kualitas lingkungan sosial, serta memperkuat environment, and enhance community solidarity. A collaborative
solidaritas di tingkat komunitas. Pendekatan kolaboratif menjadi approach is key to ensuring the sustainability of the social
kunci dalam memastikan keberlanjutan dampak sosial yang impact generated.
dihasilkan.
PT Permodalan Nasional Madani
Selain program reguler, PNM juga menjalankan Bantuan Bencana In addition to its regular programs, PNM also provides incidental
Alam dan Kemanusiaan insidentil sebagai bentuk respon cepat disaster relief and humanitarian assistance as a rapid response
terhadap kondisi darurat dan kebutuhan mendesak masyarakat. to emergency situations and urgent community needs. These
Program ini dilaksanakan secara adaptif dan akuntabel untuk initiatives are implemented in an adaptive and accountable
memastikan bantuan tepat sasaran dan memberikan dampak manner to ensure targeted assistance and meaningful impact
nyata bagi masyarakat terdampak. Melalui keseluruhan inisiatif for affected communities. Through the comprehensive
Page 9
Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy 9
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
pilar sosial tersebut, PNM menegaskan perannya sebagai institusi implementation of its social pillar initiatives, PNM affirms its role
pembiayaan yang tidak hanya berorientasi pada kinerja bisnis, as a financing institution that is not solely business-oriented, but
tetapi juga pada penciptaan nilai sosial yang berkelanjutan. also committed to delivering sustainable social value creation.
Pilar Tata Kelola & Ekonomi
Governance & Economic Pillar
Adapun pada pilar hukum tata kelola, PNM menerapkan praktik Under the governance pillar, PNM implements sustainable
tata kelola berkelanjutan sebagai bagian dari prinsip Good governance practices as an integral part of its Good Corporate
Corporate Governance (GCG). Penerapan ini mengacu pada Governance (GCG) framework. These practices are guided by
prinsip transparansi, akuntabilitas, pertanggungjawaban, the principles of transparency, accountability, responsibility,
kemandirian, dan kewajaran sebagaimana diatur dalam independence, and fairness, as stipulated in the Minister of State-
Peraturan Menteri BUMN No. PER-2/MBU/03/2023 tentang Owned Enterprises Regulation Number PER-2/MBU/03/2023 on
Pedoman Tata Kelola dan Kegiatan Korporasi Signifikan BUMN. Guidelines for Governance and Significant Corporate Activities of
Program pada pilar ini selaras dengan kegiatan GCG, termasuk SOEs. Programs under this pillar are aligned with GCG activities,
pelibatan pemangku kepentingan, pengembangan kompetensi including stakeholder engagement, sustainability competency
di bidang keberlanjutan, pengelolaan risiko, serta pembagian development, risk management, and the clear allocation of roles
tugas dan tanggung jawab antar unit kerja dalam penerapan and responsibilities across organizational units in implementing
keuangan berkelanjutan. sustainable finance.
Dalam pilar ekonomi, PNM sebagai lembaga jasa keuangan Within the economic pillar, PNM, as a financial services institution,
berperan penting dalam meningkatkan kesejahteraan plays a key role in improving community welfare through the
masyarakat melalui penyediaan akses pembiayaan yang inklusif, provision of inclusive financing access, business capacity
pengembangan kapasitas usaha, dan pengelolaan kinerja development, and the prudent and responsible management
keuangan yang prudent dan bertanggung jawab. Pilar ekonomi of financial performance. This pillar serves as the foundation
ini menjadi fondasi utama PNM dalam menjalankan perannya of PNM role as a catalyst for empowering ultra micro and micro
sebagai katalis pemberdayaan ultra mikro dan mikro khususnya enterprises, particularly underprivileged women.
perempuan prasejahtera.
Menjadi penting bagi PNM untuk melakukan penguatan Strengthening the quality of the financing portfolio and
pada kualitas portofolio pembiayaan dan mengembangkan developing products and services that are adaptive to economic
produk/layanan yang adaptif terhadap dinamika ekonomi dan dynamics and long-term risks are key priorities for PNM. Through
risiko jangka panjang. Melalui model pembiayaan berbasis a financing model that integrates mentoring and empowerment,
RP
pendampingan dan pemberdayaan, PNM tidak hanya PNM not only drives the Company’s financial performance but
mendorong pertumbuhan kinerja keuangan Perseroan, tetapi also enhances customers’ capacity to manage their businesses,
juga memperkuat kemampuan nasabah dalam mengelola navigate economic uncertainty, and achieve sustainable welfare
usaha, menghadapi ketidakpastian ekonomi, dan meningkatkan improvements.
kesejahteraan secara berkelanjutan.
Orange Bonds menjadi bagian penting dari strategi keberlanjutan The Orange Bonds constitutes a critical component of PNM
pilar ekonomi PNM dalam menjembatani kebutuhan pendanaan economic pillar sustainability strategy, bridging the Company’s
Perseroan dengan agenda keuangan berkelanjutan. Dana yang funding needs with the sustainable finance agenda. Proceeds Rp
dihimpun melalui penerbitan Orange Bonds dialokasikan untuk from the issuance of Orange Bonds are allocated to support
mendukung pembiayaan dan pendampingan usaha perempuan financing and business assistance for underprivileged women
prasejahtera, sehingga tidak hanya memperkuat struktur entrepreneurs, thereby strengthening PNM funding structure
pendanaan PNM, tetapi juga menciptakan nilai ekonomi yang while generating sustainable economic value for customers
berkelanjutan bagi nasabah dan masyarakat. Pendekatan ini and communities. This approach enables PNM to link financial
memungkinkan PNM untuk menghubungkan kinerja keuangan performance with development impact, in line with impact-
dengan dampak pembangunan, sejalan dengan prinsip impact- oriented financing principles.
oriented financing.
Dengan strategi keberlanjutan pilar ekonomi ini, PNM menegaskan Through this economic pillar sustainability strategy, PNM
perannya sebagai lembaga pembiayaan dan pemberdayaan yang reaffirms its role as a financing and empowerment institution
PT Permodalan Nasional Madani
tidak semata berorientasi pada pertumbuhan jangka pendek, that is not solely focused on short-term growth, but is committed
tetapi berfokus pada penciptaan nilai ekonomi jangka panjang to creating resilient, inclusive, and long-term economic value
yang resilien, inklusif, dan selaras dengan agenda pembangunan aligned with the national sustainable development agenda.
berkelanjutan nasional.
Page 10
Strategi Keberlanjutan
10 Sustainability Strategy
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
RAKB sebagai Implementasi Keuangan Berkelanjutan
RAKB as the Implementation of Sustainable Finance
Sebagai perusahaan yang berkomitmen pada praktik As a company committed to sustainable practices, PNM
berkelanjutan, PNM menyadari pentingnya membangun sistem recognizes the importance of building a resilient and sustainable
keuangan yang tangguh dan berkelanjutan. Komitmen ini financial system. This commitment is reflected in the Company’s
tercermin dalam Rencana Jangka Panjang Perusahaan (RJPP) Long-Term Plan (RJPP) and the Work Plan and Budget (RKAP), in
dan Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP) di mana which PNM affirms its objective to achieve sound, optimal, and
PNM menegaskan tujuan untuk mencapai pertumbuhan sustainable financial growth. This sustainable finance approach
keuangan yang sehat, optimal, dan berkelanjutan. Pendekatan enables PNM to provide support that is fully aligned with
keuangan berkelanjutan ini memungkinkan PNM memberikan economic, social, and environmental objectives in an integrated
dukungan yang selaras dengan tujuan ekonomi, sosial, dan manner.
lingkungan secara menyeluruh.
Dalam penyusunan Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan In preparing the Sustainable Finance Action Plan (RAKB), the
(RAKB), penerapan prinsip keuangan berkelanjutan dirancang implementation of sustainable finance principles is designed
secara menyeluruh melalui program kerja yang mencakup comprehensively through work programs covering both short-
perencanaan jangka pendek (satu tahun) dan jangka panjang term (one year) and long-term (five year) planning horizons.
(lima tahun). Seluruh perencanaan tersebut disusun sejalan All such planning is aligned with Financial Services Authority
dengan ketentuan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 51/ Regulation Number 51/POJK.03/2017 on Implementation
POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan of Sustainable Finance for Financial Services Institutions,
bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten dan Perusahaan Publik. Issuers, and Public Companies. This regulation outlines eight
Peraturan ini memuat delapan prinsip keuangan berkelanjutan sustainable finance principles that serve as the foundation for
yang menjadi dasar pelaksanaan dan pengembangan praktik the implementation and development of sustainable finance
keuangan berkelanjutan di perusahaan yaitu: practices, as follows:
a. Prinsip investasi bertanggung jawab; a. Principle of responsible investment;
b. Prinsip strategi dan praktik bisnis berkelanjutan; b. Principle of sustainable business strategy and practices;
c. Prinsip pengelolaan risiko sosial dan lingkungan hidup; c. Principle of social and environmental risk management;
d. Prinsip tata kelola; d. Principle of governance;
e. Prinsip komunikasi yang informatif; e. Principle of informative communication;
f. Prinsip inklusif; f. Principle of inclusivity;
g. Prinsip pengembangan sektor unggulan prioritas; dan g. Principle of developing priority leading sectors; and
h. Prinsip koordinasi dan kolaborasi. h. Principle of coordination and collaboration.
RP
Prinsip-prinsip tersebut mencerminkan keselarasan dengan These principles reflect alignment with shareholder expectations
harapan pemegang saham terkait aspek lingkungan, sosial, dan regarding environmental, social, and governance (ESG) aspects
tata kelola dalam praktik bisnis yang berkelanjutan. Menyikapi in sustainable business practices. In response, PNM Management
hal ini, Manajemen PNM mulai mengidentifikasi potensi risiko began identifying potential risks in 2025, including climate
pada 2025, termasuk bencana alam terkait perubahan iklim change–related natural disasters that may affect community
yang dapat memengaruhi sektor ekonomi masyarakat, serta economic sectors, as well as technological changes that could
perubahan teknologi yang berpotensi menimbulkan disrupsi lead to business disruption. To address these risks, PNM has
Rp bisnis. Dalam menghadapi risiko tersebut, PNM menjadikan positioned sustainability as a core foundation of its business
keberlanjutan sebagai landasan strategi bisnisnya. strategy.
Risiko-risiko sebagaimana tersebut di atas telah menjadi The aforementioned risks have been incorporated into the
bagian dari strategi dan program prioritas yang tertuang dalam strategic direction and priority programs stipulated in the
Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan (RAKB). Tahun 2025 Sustainable Finance Action Plan (RAKB). The year 2025 marked
menandai tahun kedua PNM menyusun RAKB dengan fokus the second year of PNM RAKB implementation, with a focus
pada pengembangan sistem keuangan yang stabil, inklusif, on developing a stable, inclusive, and sustainable financial
dan berkelanjutan, sekaligus mendukung upaya pengurangan system, while simultaneously supporting efforts to reduce
kesenjangan sosial-ekonomi, pengelolaan lingkungan secara socio-economic disparities, promote prudent environmental
bijak, dan mendukung komitmen Indonesia dalam Enhanced management, and contribute to Indonesia’s commitment
Nationally Determined Contribution (ENDC) untuk menurunkan under the Enhanced Nationally Determined Contribution
PT Permodalan Nasional Madani
emisi sebesar 31,89% dengan upaya mandiri, serta 43,20% (ENDC) to reduce greenhouse gas emissions by 31.89% through
dengan bantuan internasional. independent efforts, and 43.20% with international support.
Program prioritas RAKB 2025 menekankan penguatan inisiatif The 2025 RAKB priority programs emphasize the strengthening
keberlanjutan sebagai respons strategis terhadap dinamika of sustainability initiatives as a strategic response to evolving
bisnis serta tantangan di bidang lingkungan, sosial, dan tata business dynamics and environmental, social, and governance
kelola. Untuk itu, PNM akan menyusun framework dan roadmap challenges. To this end, PNM will develop a sustainability
Page 11
Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy 11
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
keberlanjutan yang menjadi landasan dan pedoman pengambilan framework and roadmap to serve as a holistic and measurable
keputusan secara holistik dan terukur sehingga seluruh aspek foundation for decision-making, ensuring that all operational
operasional perusahaan selaras dengan tujuan keberlanjutan aspects of the Company are aligned with long-term sustainability
jangka panjang dan visi perusahaan. objectives and the Company’s vision.
Inisiatif keberlanjutan diharapkan tidak hanya diterapkan Sustainability initiatives are expected to be implemented not
secara internal, tetapi juga meluas ke ekosistem perusahaan, only internally but also extended across the Company’s broader
termasuk nasabah. Salah satu langkah utama adalah pemetaan ecosystem, including its customers. One of the key initiatives is
nasabah kelompok Mekaar di mana PNM akan mengidentifikasi the mapping of Mekaar customer groups, through which PNM will
dan mendorong praktik keberlanjutan di kalangan nasabah. identify and encourage sustainable practices among customers.
Program ini bertujuan meningkatkan inklusi keuangan secara This program aims to enhance sustainable financial inclusion
berkelanjutan, memastikan para pengusaha mikro tidak hanya by ensuring that micro-entrepreneurs not only gain access
memperoleh akses pembiayaan, tetapi juga dibekali literasi to financing but are also equipped with strong sustainability
keberlanjutan yang kuat. literacy.
Lebih dari itu, PNM akan melanjutkan transformasi fase 2 untuk Furthermore, PNM will continue the Phase 2 transformation
produk pembiayaan mikro berbasis komunitas yang dirancang of its community-based microfinance products, designed to
untuk memperkuat model pembiayaan inklusif dan memperluas strengthen inclusive financing models and expand social impact.
dampak sosial. Selain itu, PNM akan memperluas pelaksanaan In addition, PNM will broaden the implementation of sustainable
program keuangan berkelanjutan, termasuk literasi keuangan finance programs, including financial literacy and capacity-
dan pengembangan kapasitas. Program-program ini bertujuan building initiatives. These programs aim to enhance customers’
meningkatkan pengetahuan dan keterampilan nasabah dalam knowledge and skills in managing businesses efficiently and
mengelola bisnis secara efisien dan berkelanjutan, menjadikan sustainably, position financial literacy as a foundation for
literasi keuangan sebagai fondasi optimalisasi pembiayaan, optimizing financing utilization, and strengthen customer
serta memperkuat kapabilitas mereka dalam praktik keuangan capabilities in sustainable financial practices.
berkelanjutan.
Penyusunan RAKB diharapkan menjadi panduan yang terstruktur The preparation of the RAKB is expected to serve as a structured
bagi PNM dalam menerapkan praktik keuangan berkelanjutan. guideline for PNM in implementing sustainable finance practices.
Sejak berdiri sebagai lembaga jasa keuangan non-bank, PNM Since its establishment as a non-bank financial institution, PNM
telah konsisten menunjukkan komitmen terhadap nilai-nilai ESG has consistently demonstrated its commitment to ESG values
melalui produk-produk unggulannya yang menitikberatkan pada through its flagship products, which emphasize community
pemberdayaan masyarakat. Dengan pendekatan strategis ini, empowerment. Through this strategic approach, PNM not only
RP
PNM tidak hanya berperan sebagai pelopor di sektor keuangan, acts as a pioneer in the financial sector but also as an agent
tetapi juga sebagai agen perubahan yang memberikan dampak of change that delivers positive impacts on society and the
positif bagi masyarakat dan lingkungan. Berikut 9 (Sembilan) environment. The following section presents the 9 (nine) Priority
Kegiatan Prioritas RAKB Tahun 2025 beserta pencapaiannya per RAKB Activities for 2025 along with their achievements as of
31 Desember 2025. December 31, 2025.
Rp
PT Permodalan Nasional Madani
Page 12
Strategi Keberlanjutan
12 Sustainability Strategy
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tabel Target dan Pencapaian Kegiatan RAKB Tahun 2025
Table of RAKB Target and Achievement for 2025
Nama
Hambatan
Kegiatan Indikator Capaian per 31 Desember 2025
(jika ada) Tindak Lanjut
No. Prioritas Keberhasilan Achievement as of
Challenge Follow Up
Program Success Indicator December 31, 2025
(if any)
Name
Telah tersedia Hasil Riset Pemetaan
Nasabah Kelompok Mekaar yang
bertujuan untuk menganalisa penerapan
ESG dalam aktivitas usaha, Menyusun
modul praktik baik dan rekomendasi
pengembangan yang dikaitkan dengan
Implementasi modul
Hasil pemetaan nasabah SDGs serta mengidentifikasi potensi
Pemetaan praktik baik hasil dari
Kelompok Mekaar sektor usaha untuk keberlanjutan dan
nasabah Tidak ada hambatan riset pemetaan nasabah
berdasarkan metadata mengukur kontribusinya terhadap pilar
kelompok signifikan. kelompok Mekaar.
Bappenas. SDG.
1 Mekaar No significant obstacles Implementation of
Mapping results of The research output on Mekaar Group
Mekaar Group were identified. Best Practice Modules
Mekaar Group customers Customer Mapping was completed,
Customer Derived from Mekaar
based on Bappenas aimed at analyzing the implementation
Mapping Group Customer Mapping
metadata. of ESG principles in business activities,
Research.
developing best-practice modules
and development recommendations
aligned with the SDGs, as well as
identifying potential business sectors
for sustainability and measuring their
contributions to specific SDG targets.
1. Terdapatnya laporan Disruption
Risk Assessment di seluruh 58
cabang PNM di seluruh Indonesia
serta terdapat Pemetaan Potensi
Bencana.
2. Terdapat identifikasi risiko bencana
yang telah tercantum dalam risk
register dan identifikasi awal
mengenai risiko ESG.
3. Terdapat langkah mitigasi
Perusahaan yang tertuang dalam
kebijakan:
RP • Petunjuk Pelaksanaan
Emergency Response Plan.
1. Melakukan
• Petunjuk Pelaksanaan Lokasi
pemutakhiran risk
Alternatif pada Kondisi Darurat register dengan
Bencana. mengintegrasikan
• Petunjuk Pelaksanaan Business aspek ESG dan/atau
Pemahaman internal
Continuity Plan Kantor Cabang perubahan iklim.
SDM mengenai risiko
dan Unit. 2. Melakukan in-depth
Identifikasi Laporan identifikasi dan dampak perubahan
• Petunjuk Pelaksanaan Tanggap analysis dampak dan
risiko ESG dan risiko ESG dan peta risiko iklim.
Darurat Kantor Cabang. peluang perubahan
iklim perubahan iklim. Lack of awareness iklim.
2 1. A Disruption Risk Assessment
ESG and Report on ESG risk and understading of 1. Updating the risk
report was completed for all 58
Rp
Climate Risk identification and climate climate change risks register by integrating
PNM branches across Indonesia,
Identification change risk map. and impacts. ESG and/or climate
accompanied by disaster potential
change aspects.
mapping.
2. Conducting in-depth
2. Disaster risks were identified and
analysis of climate
incorporated into the corporate
change impacts and
risk register, along with an initial
opportunities.
identification of ESG-related risks.
3. The Company established
mitigation measures as stipulated
in the following policies:
• Emergency Response Plan
Implementation Guidelines.
• Guidelines on Alternative
Locations under Disaster
Emergency Conditions.
PT Permodalan Nasional Madani
• Business Continuity Plan (BCP)
Implementation Guidelines for
Branch Offices and Units.
• Emergency Response
Guidelines for Branch Offices
and Units.
Page 13
Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy 13
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Nama
Hambatan
Kegiatan Indikator Capaian per 31 Desember 2025
(jika ada) Tindak Lanjut
No. Prioritas Keberhasilan Achievement as of
Challenge Follow Up
Program Success Indicator December 31, 2025
(if any)
Name
1. Penyusunan
• Telah diimplementasikan Piloting
kebijakan produk, UAT,
Produk Madani Tumbuh Fase 2,
dan piloting aplikasi
yang mencakup peningkatan
mobile dan web.
penggunaan teknologi dan tata
2. Penyusunan
kelola secara nasional.
Transformasi Piloting produk madani ketentuan dan
• Total penyaluran MT 200 Periode
produk tumbuh fase 2 mencakup kebijakan produk,
Januari-Agustus 2025 adalah
pembiayaan upgrading penggunaan development.
sebesar Rp595.786.500.000/Lebih
mikro berbasis teknologi dan tata kelola. Tidak ada hambatan 1. Formulating product
dari Rp500 juta.
komunitas Pilot implementation signifikan. policies, User
3 • The pilot implementation of Madani
Community- of Madani Tumbuh No significant obstacles Acceptance Testing
Tumbuh Phase 2 was carried
Based Phase 2 product, were identified. (UAT), and piloting
out nationwide, encompassing
Microfinance including enhanced mobile and web
upgrades in the use of technology
Product use of technology and applications.
and improvements in governance.
Transformation governance. 2. Developing product
• Total disbursement of Madani
regulations and
Tumbuh 200 for the period
policies, product
January–August 2025 amounted
development, and
to IDR595,786,500,000 (exceeding
piloting.
IDR500 billion).
1. Program capacity
building secara
berkelanjutan untuk AO
1. Telah dilaksanakan pelatihan 2. Pelaksanaan
• Dilaksanakannya
bagi seluruh Account Officer (AO) Knowlegde Sharing
pelatihan untuk
dengan rata-rata 52 jam pelatihan tematik sesuai dengan
masing-masing
per tahun dan cakupan mencapai kebutuhan karyawan
AO minimal 24 jam
100% AO. unit dan cabang.
pelatihan dalam
2. Terdapat 15,02% Account Officer 3. Kolaborasi antar Divisi
setahun dengan
(AO) yang memiliki rata-rata total dalam peningkatan
Program cakupan 50% AO.
produktivitas plafon lebih dari 160 kompetensi untuk level
Produktivitas • Jumlah outstanding Tidak ada hambatan
juta rupiah per bulan pada periode KUM dan SAO.
Account yang dikelola oleh AO. signifikan.
Januari hingga Agustus 2025. 1. Conducting continuous
4 Officer • Implementation of No significant obstacles
1. Training was conducted for all capacity building
Account Officer training for each were identified.
Account Officers (AOs), with an programs for Account
Productivity Account Officer (AO)
average of 52 training hours per AO Officers (AO).
Program with a minimum of
RP
per year and 100% coverage. 2. Implementing thematic
24 training hours per
2. A total of 15.02% of Account Officers knowledge-sharing
year, covering at least
(AOs) achieved an average monthly sessions tailored to
50% of AOs.
productivity ceiling exceeding the needs of unit and
• Amount of
IDR160 million during the period of branch employees.
outstanding portfolio
January–August 2025. 3. Conducting inter-
managed by AOs.
divisional collaboration
to enhance
competencies at the
KUM and SAO levels.
1. Monitoring dan evaluasi Rp
ketercapaian program
ESG/Keberlanjutan
2025.
2. Integrasi program ESG
Pengesahan dan 2026 dalam RKAP dan
Telah disusun dan disahkan framework Masih terdapat
sosialisasi framework Rencana Bisnis 2026.
Framework serta roadmap keberlanjutan, dan telah kesenjangan
dan roadmap periode 3. Sosialisasi secara
dan roadmap dilakukan sosialisasi kepada seluruh pemahaman dari divisi
2025-2029. berkala.
keberlanjutan pihak terkait. terkait.
5 Approval and 1. Monitoring and
Sustainability The sustainability framework and There remains a gap in
dissemination of the evaluating the
Framework and roadmap were developed and formally understanding among
sustainability framework achievement of ESG/
Roadmap approved, and dissemination was the relevant divisions.
and roadmap for the Sustainability programs
carried out to all relevant stakeholders.
2025–2029 period. in 2025.
2. Integrating ESG
programs for 2026 into
PT Permodalan Nasional Madani
the 2026 RKAP and
Business Plan.
3. Regular socialization.
Page 14
Strategi Keberlanjutan
14 Sustainability Strategy
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Nama
Hambatan
Kegiatan Indikator Capaian per 31 Desember 2025
(jika ada) Tindak Lanjut
No. Prioritas Keberhasilan Achievement as of
Challenge Follow Up
Program Success Indicator December 31, 2025
(if any)
Name
Masih terdapat
keterbatasan dalam
penyediaan data pada 1. Improvement
beberapa sumber emisi. manajemen data emisi
Selain itu terdapat GRK.
Perhitungan Telah terkumpul data energi dari bahan pergantian PIC yang 2. Memperluas cakupan
emisi cakupan bakar dan listrik untuk perhitungan menyebabkan proses perhitungan emisi
1 dan 2 untuk emisi cakupan 1 dan 2 hingga bulan pengumpulan data cakupan 1, 2, dan 3
100% lokasi Hasil perhitungan emisi Agustus, dengan cakupan kantor pusat, melewati timeline yang 3. Menyusun inisiatif
operasional untuk seluruh wilayah kantor cabang, dan anak perusahaan. telah ditetapkan. dekarbonisasi.
Scope 1 and operasional. (cut off data per Agustus). There are still 1. Improving greenhouse
6
Scope 2 Emissions calculation Energy consumption data from fuel limitations in the gas (GHG) emissions
Emissions results covering all and electricity were collected for the availability of data data management.
Calculation operational areas. calculation of Scope 1 and Scope 2 for several emission 2. Expanding the scope of
for 100% of emissions up to August, covering sources. In addition, emissions calculations
Operational the head office, branch offices, and changes in the for Scope 1, Scope 2,
Locations subsidiaries (data cut-off as of August). designated persons and Scope 3.
in charge (PICs) have 3. Developing
caused delays in the decarbonization
data collection process initiatives.
beyond the established
timeline.
1. Sampai dengan bulan juni, telah
tersedia 30 modul materi literasi
keuangan dalam bentuk video.
2. Jumlah nasabah yang mengakses
materi literasi keuangan tercatat
sebanyak 1.815.531 nasabah/
Membuat Mekaar
Program Literasi hampir 2 juta nasabah.
Digi susah diakses di
Keuangan untuk minimal 3. Telah terdapat dalam Riset Indeks
Program beberapa daerah. Evaluasi kinerja dan
850.000 nasabah Literasi dan Inklusi Keuangan
Literasi Limitations in internet dampak program literasi
termasuk syariah. Nasabah Mekaar Analisis Tahun
Keuangan connectivity have keuangan.
7 Financial literacy 2025.
Financial made the Mekaar Evaluating the performance
program for at least 1. As of June, 30 financial literacy
Literacy Digi platform difficult and impact of the financial
850,000 customers, modules in the form of video
Program to access in certain literacy program.
including sharia-based materials were developed.
regions.
RP
customers. 2. A total of 1,815,531 customers,
nearly 2 million, accessed the
financial literacy materials.
3. The program was included in
the 2025 Analysis of the Mekaar
Customers’ Financial Literacy and
Inclusion Index Research.
Rp
PT Permodalan Nasional Madani
Page 15
Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy 15
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Nama
Hambatan
Kegiatan Indikator Capaian per 31 Desember 2025
(jika ada) Tindak Lanjut
No. Prioritas Keberhasilan Achievement as of
Challenge Follow Up
Program Success Indicator December 31, 2025
(if any)
Name
40% karyawan PNM
memahami topik
keuangan berkelanjutan
yang membawahi divisi
berikut:
1. Treasury.
2. Akuntansi
Manajemen dan
Keuangan.
3. Manajemen Risiko
Operasional dan
Korporasi.
4. Manajemen Risiko
Kredit.
5. Kepatuhan.
6. Jasa Manajemen dan
TJSL.
7. Pengembangan
Kapasitas Usaha.
8. Pengembangan
1. Telah dilakukan pelatihan keuangan
Bisnis.
berkelanjutan dengan topik
9. Pengadaan dan 1. Melaksanakan program
Finance for Non-Finance, Asset
Pengelolaan pelatihan yang lebih
& Liabilities Management, dan
Infrastruktur. tematik dan sesuai
Sosialisasi Internal Control over
10. Rencana Strategis dengan kebutuhan
Financing Reporting (ICoFR) yang
Perusahaan. PNM misalnya terkait
dapat dilihat dari laporan executive
11. Unit Usaha Syariah. IFRS S1, S2, climate
summary.
12. Transformation risk, dll.
Program 2. Telah ada blueprint mengenai
Office. 2. Meningkatkan target
Pendidikan Human Capital Maturity
13. Human Capital Topik pelatihan belum dan dampak program
dan Pelatihan Score: Aspiration & Roadmap
Development. spesifik pada keuangan pelatihan di bidang
di bidang Implementation 2025-2029 sebagai
14. Human Capital berkelanjutan. keberlanjutan.
Keuangan rencana penilaian HC Maturity.
Services. The training topics 1. Implementing more
8 Berkelanjutan 1. Sustainable finance training was
40% of PNM employees have not yet been thematic training
Education conducted on topics including
have an understanding specifically focused on programs tailored to
and Training Finance for Non-Finance, Asset
of sustainable finance sustainable finance. PNM needs, such as
Program in & Liabilities Management, and
topics across the those related to IFRS RP
Sustainable internal socialization of Internal
following divisions: S1 and S2, climate risk,
Finance Control over Financing Reporting
1. Treasury. and other relevant
(ICoFR), as reflected in the
2. Management topics.
executive summary report.
Accounting and 2. Enhancing the
2. A blueprint for the Human Capital
Finance. targets and impact of
Maturity Score: Aspiration &
3. Operational and sustainability-related
Roadmap Implementation 2025–
Corporate Risk training programs.
2029 was developed as a plan for
Management.
assessing human capital maturity.
4. Credit Risk
Management.
5. Compliance. Rp
6. Management
Services and CSR.
7. Business Capacity
Development.
8. Business
Development.
9. Procurement and
Infrastructure
Management.
10. Corporate Strategic
Planning.
11. Sharia Business Unit.
12. Transformation
Office.
13. Human Capital
PT Permodalan Nasional Madani
Development.
14. Human Capital
Services.
Page 16
Strategi Keberlanjutan
16 Sustainability Strategy
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Nama
Hambatan
Kegiatan Indikator Capaian per 31 Desember 2025
(jika ada) Tindak Lanjut
No. Prioritas Keberhasilan Achievement as of
Challenge Follow Up
Program Success Indicator December 31, 2025
(if any)
Name
1. Seluruh program TJSL PNM
(17 Program) memiliki dampak 1. Menyusun laporan
Terdapat perubahan
• Terdapat 5 program terhadap SDGs (Sustainable kontribusi pencapaian
program TJSL dari
yang mendukung Development Goals). SDGs melalui program
identifikasi awal,
pencapaian SDGs. 2. Pengukuran SROI untuk 4 program TJSL.
sehingga perlu
• Analisa dampak TJSL di antaranya yaitu Ruang 2. Meningkatkan program
penyesuaian dalam
Program TJSL 4 program TJSL Pintar, Madani Vokasi Academy, TJSL berbasis CSV.
laporan RAKB.
berdampak terhadap SDGs Kampung Madani, dan Beasiswa 1. Preparing a report on
There were changes to
SDGs (SROI). Pendidikan. contributions to the
9 the Corporate Social
CSR Programs • There are 5 programs 1. All PNM CSR programs (17 programs) achievement of the
Responsibility (CSR)
with SDGs that support the have a measurable impact on the SDGs through CSR
programs compared to
Impact achievement of the Sustainable Development Goals programs.
the initial identification,
SDGs. (SDGs). 2. Enhancing TJSL
thereby necessitating
• Impact analysis of 4 2. SROI measurements were conducted programs based on
adjustments to the
TJSL programs on for four CSR programs, namely Ruang CSV.
RAKB report.
the SDGs (SROI). Pintar, Madani Vokasi Academy,
Kampung Madani, and Education
Scholarship Program.
RAKB PNM Tahun 2026
PNM RAKB for 2026
Sesuai dengan POJK No. 51/POJK.03/2017 bahwa RAKB wajib In accordance with POJK Number 51/POJK.03/2017, which
disampaikan setiap tahun kepada Otoritas Jasa Keuangan, requires the Sustainable Finance Action Plan (RAKB) to be
maka PNM telah menyusun RAKB Tahun 2026. Berikut kegiatan submitted annually to the Financial Services Authority (OJK),
prioritas Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan Tahun 2026: PNM has prepared the RAKB for 2026. The priority activities
under the 2026 RKAB are as follows:
Program Prioritas Indikator Keberhasilan
No.
RP
Priority Program Success Indicator
Dokumen framework keuangan berkelanjutan untuk instrumen
Penyusunan Framework Keuangan Berkelanjutan orange bonds
1
Development of a Sustainable Finance Framework Sustainable finance framework document for orange bonds
instruments
Pengembangan Produk Eksisting yang Mendukung Perluasan Core
Bisnis Berbasis Keuangan Berkelanjutan Dokumen kajian pengembangan produk baru
2
Development of Existing Products to Support the Expansion of Our Study document on new product development
Core Business in Sustainable Finance
Rp
Penyusunan Impact Report dan Penerbitan Obligasi Tahap Pelaporan impact report ke OJK dan penerbitan instrumen orange
Selanjutnya bonds tahap selanjutnya
3
Preparation of the Impact Report and Issuance of the Next Tranche Submission of the impact report to the OJK and issuance of the next
of Bonds tranche of orange bonds
Identifikasi dan Analisa Risiko Iklim Hasil Identifikasi Risiko Fisik dan Transisi
4
Identification and Analysis of Climate Risks Results of the Physical and Transition Risk Assessment
Perhitungan Emisi Cakupan 1, 2, dan 3 untuk Perjalanan Dinas Hasil inventarisasi emisi cakupan 1, 2, dan 3 untuk perjalanan dinas
5
Calculation of Scope 1, 2, and 3 Emissions from Business Travel Results of Scope 1, 2, and 3 emissions inventory for business travel
Program Literasi Keuangan untuk minimal 1.500.000 nasabah
Program Literasi Keuangan termasuk syariah
6
Financial Literacy Program Financial Literacy Program for at least 1,500,000 customers,
including Sharia customers
PT Permodalan Nasional Madani
Page 17
Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy 17
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Program Prioritas Indikator Keberhasilan
No.
Priority Program Success Indicator
50% AO mendapatkan 24 jam pelatihan dan peningkatan pemahaman
60% karyawan dari divisi yang membawahi bidang keuangan
berkelanjutan berikut:
1. Tresuri dan Pendanaan
2. Akuntansi Manajemen dan Keuangan
3. Manajemen Risiko Operasional dan Korporasi
4. Manajemen Risiko Kredit
5. Kepatuhan
6. Jasa Manajemen dan TJSL
7. Pengembangan Kapasitas Usaha
8. Pengembangan Bisnis
9. Pengadaan dan Pengendalian Infrastruktur
10. Rencana Strategis Perusahaan
11. Unit Usaha Syariah
12. Strategic Transformation
13. Human Capital Development
14. Human Capital Services
Pendidikan dan Pelatihan di Bidang Keuangan Berkelanjutan
7
Education and Training in Sustainable Finance
50% of AO staff received 24 hours of training, and 60% of employees
from the divisions overseeing the following sustainable finance areas
saw an increase in their understanding:
1. Treasury and Funding
2. Management Accounting and Finance
3. Operational and Corporate Risk Management
4. Credit Risk Management
5. Compliance
6. Management Services and TJSL
7. Business Capacity Development
8. Business Development
9. Infrastructure Procurement and Control
10. Corporate Strategic Planning
11. Sharia Business Unit
12. Strategic Transformation
13. Human Capital Development
14. Human Capital Services
• Terdapat 6 program yang mendukung pencapaian SDGs
• Analisa dampak 4 program TJSL terhadap SDGs (SROI)
Program TJSL Berdampak SDGs • Terdapat 1 program CSV
8
CSR Programs with SDG Impacts • There are 6 programs supporting the achievement of the SDGs
• Analysis of the impact of 4 TJSL programs on the SDGs (SROI) RP
• There is 1 CSV program
Terpublikasinya Laporan Keberlanjutan dengan pendekatan IFRS S1
Laporan Keberlanjutan dengan Pendekatan IFRS S1 dan S2 dan S2
9
Sustainability Report using the IFRS S1 and S2 Approach Publication of the Sustainability Report using the IFRS S1 and S2
Approach
Dokumen kajian risiko HAM di Kantor Pusat dan Cabang (sampel)
Kajian Identifikasi Risiko HAM di Kantor Pusat dan Cabang Sampel
yang disahkan oleh Manajemen
10 Human Rights Risk Assessment at the Head Office and Sample
Human rights risk assessment document for the Head Office and
Branches
Branches (sample) approved by Management
Pengembangan Produk Baru yang Mendukung Perluasan Core
Rp
Bisnis berbasis Keuangan Berkelanjutan berupa Kelompok Membina Dokumen kajian pengembangan produk baru Kelompok Membina
dan Mengelola Sampah (KEMBANGS) dan Mengelola Sampah (KEMBANGS)
11
Development of New Products Supporting the Expansion of the Core Document on the study of new product development for the Waste
Business Based on Sustainable Finance in the Form of the Waste Management and Development Group (KEMBANGS)
Management and Development Group (KEMBANGS)
Peningkatan Produktivitas melalui Diary AO, aplikasi untuk mengatur
85% karyawan (AO) telah menyelesaikan aktivitas operasional
dan mengelola aktivitas harian AO secara lebih efektif dan efisien
maksimum jam 18.00 waktu setempat
12 Productivity Improvement through DiaryAO, an application to
85% of employees (AOs) have completed their operational activities
organize and manage daily AO activities more effectively and
by 6:00 PM local time
efficiently
PT Permodalan Nasional Madani
Page 18
Strategi Keberlanjutan
18 Sustainability Strategy
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Laporan Verifikasi Orange Movement 2025
Orange Movement Verification Report 2025
Laporan verifikasi pasca penerbitan ini menyajikan evaluasi This post-issuance verification report presents a comprehensive
komprehensif atas kesesuaian penerbitan Orange Sukuk dan evaluation of the compliance of the issuance of the Orange Sukuk
Obligasi PNM Fase I dan II Tahun 2025 terhadap Prinsip-Prinsip and PNM Bonds Phases I and II 2025 with the Orange Bonds
Obligasi Orange, sekaligus menegaskan komitmen PT Permodalan Principles, while reaffirming PT Permodalan Nasional Madani’s
Nasional Madani dalam mendorong inklusi keuangan berbasis commitment to promoting gender-based financial inclusion and
gender dan pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan. achieving the Sustainable Development Goals. Through targeted
Melalui alokasi dana yang terarah, proses seleksi yang ketat, fund allocation, a rigorous selection process, and transparent
serta transparansi pelaporan dan pengukuran dampak, PNM reporting and impact measurement, PNM not only ensures
tidak hanya memastikan kepatuhan terhadap kerangka kerja compliance with applicable frameworks but also strengthens
yang berlaku, tetapi juga memperkuat peran strategisnya dalam its strategic role in creating tangible socio-economic impact,
menciptakan dampak sosial-ekonomi yang nyata, khususnya particularly for women micro-entrepreneurs across Indonesia.
bagi perempuan pengusaha mikro di seluruh Indonesia.
Obligasi dan Sukuk PNM Mendorong Perubahan Sistemik dan Transformatif Gender
PNM Bonds And Sukuk Driving Systemic and Transformational Gender Change
PT Permodalan Nasional Madani (PNM), sebagai lembaga PT Permodalan Nasional Madani (PNM), as a leading institution
terkemuka yang berfokus pada pembiayaan dan pemberdayaan focused on financing and empowering Micro, Small, and Medium
Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) serta koperasi, Enterprises (MSMEs) as well as cooperatives, continues to reaffirm
terus menegaskan komitmennya sebagai pilar penting dalam its commitment as a key pillar in driving growth and maintaining
mendorong pertumbuhan dan menjaga stabilitas ekonomi the stability of Indonesia’s economy. Intrinsically, PNM financing
Indonesia. Secara intrinsik, upaya pembiayaan PNM selaras initiatives are aligned with various global standards, including the
dengan berbagai standar global, termasuk Tujuan Pembangunan United Nations Sustainable Development Goals (UN SDGs), which
Berkelanjutan Perserikatan Bangsa-Bangsa (UN SDGs) yang emphasize poverty reduction, gender equality, and economic
menitikberatkan pada pengurangan kemiskinan, kesetaraan inclusion, as well as the Orange Bonds Principles (OBPs). Its
gender, dan inklusi ekonomi, serta Prinsip Obligasi Orange commitment to expanding financial inclusion particularly for
RP
(Orange Bonds Principles/OBPs). Komitmen dalam memperluas women and underserved communities has positioned PNM as
inklusi keuangan, terutama bagi perempuan dan kelompok the world’s first issuer of Orange Sukuk.
yang kurang terlayani, mendorong PNM menjadi penerbit Sukuk
Orange pertama di dunia.
Rp
PT Permodalan Nasional Madani
Page 19
Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy 19
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Realisasi komitmen tersebut tercermin melalui penerbitan The realization of this commitment is reflected in the issuance
Obligasi Berkelanjutan Orange Sosial I PNM Fase I Tahun 2025 of the Orange Social Sustainable Bonds I PNM Phase I Year 2025
dan Sukuk Mudharabah Berkelanjutan Orange Sosial I PNM and the Orange Social Sustainable Mudharabah Sukuk I PNM
Fase I Tahun 2025, yang kemudian dilanjutkan dengan Sukuk Phase I Year 2025, followed by the Orange Social Sustainable
Mudharabah Berkelanjutan Orange Sosial II PNM Fase II Tahun Mudharabah Sukuk II PNM Phase II Year 2025. All issuances were
2025. Seluruh penerbitan ini dilaksanakan sesuai dengan conducted in compliance with the regulations of the Financial
ketentuan Otoritas Jasa Keuangan terkait penerbitan efek Services Authority (Otoritas Jasa Keuangan/OJK) concerning
bersifat utang berkelanjutan (POJK 18/2023), memperoleh sustainable debt securities (POJK 18/2023), have obtained
peringkat idAAA dan idAAAsy, serta mendapat dukungan dari ratings of idAAA and idAAAsy, and are supported by the Impact
Impact Investment Exchange (IIX) sebagai penggagas Orange Investment Exchange (IIX) as the initiator of the global Orange
Movement global. Movement.
Fase I: Phase I:
Pada Juli 2025, PNM menerbitkan Obligasi Berkelanjutan Orange In July 2025, PNM issued PNM Sustainable Orange Social
Sosial I PNM Fase I dan Sukuk Mudharabah Berkelanjutan Orange Bonds I Phase I 2025 and PNM Sustainable Orange Social Sukuk
Sosial I PNM Fase I, 2025, dengan nilai penerbitan masing-masing Mudharabah I Phase I 2025, with issuance values of IDR1 trillion
sebesar IDR1 triliun dan IDR1,75 triliun. Penerbitan obligasi ini and IDR1.75 trillion, respectively. The bond issuance received a
mendapat respon yang sangat positif dari investor, dengan highly positive response from investors, with an oversubscription
tingkat kelebihan pemesanan sebesar 1.376 kali, sementara rate of 1,376 times, while the sukuk was fully subscribed in line
sukuk berhasil terjual habis sesuai dengan nilai targetnya. with its target issuance amount.
Fase II: Phase II:
Pada September 2025, PNM juga menerbitkan Social Orange In September 2025, PNM also issued PNM Sustainable Orange
Sustainable Sukuk Mudharabah I PNM Fase II, 2025, dengan Social Sukuk Mudharabah I Phase II 2025, with a total issuance
nilai emisi sebesar IDR1,02 triliun. Fase II mengalami kelebihan value of IDR1.02 trillion. Phase II recorded an oversubscription of
permintaan sebesar 10.990 kali selama proses bookbuilding. 10,990 times during the bookbuilding process.
Untuk mengukur dampak sosial ekonomi atas penerbitan Orange To measure the social economic impact of the issuance of the
Sukuk serta Obligasi Fase I dan Fase II Tahun 2025, Orange Orange Sukuk as well as the Phase I and Phase II Bonds in 2025,
Movement telah menerbitkan laporan verifikasi dengan hasil the Orange Movement has issued a verification report with the
sebagai berikut: following results:
RP
Ruang Lingkup
Scope
Verifikasi pasca penerbitan memastikan kesesuaian penerbitan The post-issuance verification ensures that the issuances
yang disebutkan di sini dengan Prinsip-Prinsip Obligasi Orange referred to herein are aligned with the broader Orange Bonds
yang lebih luas: Principles:
Prinsip 1: Principle 1: Rp
Alokasi Modal yang Ber-perspektif Gender Gender-Responsive Capital Allocation
Prinsip 2: Principle 2:
Kapasitas dan Keragaman Ber-perspektif Gender dalam Gender-Responsive Capacity and Diversity in Leadership
Kepemimpinan
Prinsip 3: Principle 3:
Transparansi dalam Proses Investasi dan Pelaporan Transparency in Investment Processes and Reporting
Metodologi
PT Permodalan Nasional Madani
Methodology
Studi dilakukan untuk mengevaluasi konfirmasi dampak The study was conducted to assess and validate impact
di kalangan pelanggan PNM dengan populasi pelanggan total outcomes among PNM customers, with a total customer
sekitar 1.500.000. Pendekatan sampling acak diterapkan secara population of approximately 1,500,000. A nationwide random
nasional, dan survei didistribusikan kepada 1.794 pelanggan sampling approach was applied, and the survey was distributed
yang dipilih secara proporsional di 38 provinsi di Indonesia untuk to 1,794 customers selected proportionally across 38 provinces
memastikan representasi geografis. in Indonesia to ensure geographic representation.
Page 20
Strategi Keberlanjutan
20 Sustainability Strategy
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Pengumpulan data menggunakan metodologi campuran, Data collection employed a mixed-methods approach, combining
menggabungkan survei online yang didistribusikan melalui online surveys distributed via WhatsApp and SMS with telephone
WhatsApp dan SMS dengan wawancara telepon yang dibantu interviews assisted by survey enumerators. A total of 489 valid
oleh petugas survei. Total 489 tanggapan valid diperoleh dan responses were obtained and included in the analysis. At a 95%
dimasukkan dalam analisis. Pada tingkat kepercayaan 95%, hasil confidence level, the survey results have an estimated margin of
survei memiliki margin kesalahan diperkirakan sekitar ±4,4%, error of approximately ±4.4%, assuming a conservative response
dengan asumsi distribusi tanggapan yang konservatif (p = 0,5). distribution (p = 0.5).
Distribusi Geografis Responden
Geographic Distribution of Respondents
Wilayah Persentase pelanggan PNM (PNM, 2024) Persentase Responden
Region Percentage of PNM Customers (2024) Percentage of Respondents
Jawa
58,6% 57,78%
Java
Sumatra 26,7% 24,04%
Bali & Nusa Tenggara 6,5% 6,26%
Sulawesi 5,9% 6,87%
Kalimantan 2,0% 4,65%
Maluku &Papua <1% 0,40%
Distribusi responden mencerminkan representasi geografis yang The respondent distribution reflects broad geographic
luas di seluruh Indonesia. Sebagian besar responden berada representation across Indonesia. The majority of respondents
di Jawa (57,78%), diikuti oleh Sumatra (24,04%). Proporsi yang are located in Java (57.78%), followed by Sumatra (24.04%).
lebih kecil tercatat di Sulawesi (6,87%), Bali dan Nusa Tenggara Smaller proportions are recorded in Sulawesi (6.87%), Bali and
(6,26%), serta Kalimantan (4,65%), sementara Maluku dan Nusa Tenggara (6.26%), and Kalimantan (4.65%), while Maluku
Papua (0,40%) hanya menyumbang porsi minimal dari sampel. and Papua (0.40%) contribute only a minimal share of the
Distribusi ini menunjukkan bahwa tanggapan survei sebagian sample. This distribution indicates that survey responses are
besar terkonsentrasi di Jawa dan Sumatra, sesuai dengan largely concentrated in Java and Sumatra, in line with population
konsentrasi populasi dan distribusi basis pelanggan PNM. concentration and the distribution of PNM customer base.
RP
Keselarasan dengan Prinsip-prinsip Obligasi Orange
Alignment with the Orange Bonds Principles
Penjelasan Kesesuaian dengan Prinsip 1: Explanation of Alignment with Principle 1:
Alokasi Modal yang Ber-perspektif Gender Gender-Responsive Capital Allocation
Rp PNM menerapkan kriteria berbasis gender yang jelas, PNM applies clearly defined gender-based criteria, prioritizing
memprioritaskan dukungan bagi perusahaan yang dimiliki support for women-owned and women-led enterprises. The
dan dipimpin oleh perempuan. PNM menawarkan solusi Company offers integrated financing solutions through a range
pembiayaan terintegrasi melalui berbagai produk dan layanan, of products and services, two of which are the PNM Mekaar
dua di antaranya adalah program PNM Mekaar dan Unit Layanan program and the Micro Capital Service Unit (ULaMM).
Modal Mikro (ULaMM).
Untuk Fase I dan II 2025, 100% dana dialokasikan melalui For Phase I and II 2025, 100% of the proceeds were allocated
PNM Mekaar. PNM Mekaar adalah layanan pinjaman modal through the PNM Mekaar program. PNM Mekaar is a group-
berbasis kelompok untuk perempuan kurang mampu yang based microfinance lending service for underprivileged women
merupakan wirausaha UMKM, dengan pendapatan per kapita engaged in MSME activities, with a maximum per capita income
maksimum US$1,99 per hari. Selain penyaluran pembiayaan, of US$1.99 per day. In addition to distributing financing, PNM
PT Permodalan Nasional Madani
PNM Mekaar juga memberikan bimbingan dan pelatihan dalam Mekaar also provides guidance and training in business capacity
pengembangan kapasitas bisnis kepada pelanggan mereka development to their customers who are micro-entrepreneurs.
yang merupakan wirausaha mikro. Kegiatan utama yang didanai The key activities financed through PNM Mekaar include:
melalui PNM Mekaar meliputi:
1. Pinjaman kelompok 1. Group-based lending
2. Pinjaman usaha mikro 2. Micro Business Loan
3. Pinjaman inklusi keuangan 3. Financial inclusion loans
4. Program pelatihan Pengembangan Kapasitas Usaha (PKU) 4. Business Capacity Development (PKU) training programs
Page 21
Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy 21
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Ringkasan Alokasi: Allocation Summary:
Per Februari 2026, PNM telah mempertahankan alokasi 100% dari As of February 2026, PNM has maintained a 100% allocation of
hasil penerbitan Social Orange Sustainable Bonds I PNM Fase I proceeds from the issuance of PNM Sustainable Orange Social
(2025), Social Orange Sustainable Sukuk Mudharabah I PNM Bonds I Phase I (2025), PNM Sustainable Orange Social Sukuk
Fase I (2025), dan Social Orange Sustainable Sukuk Mudharabah Mudharabah I Phase I (2025), and PNM Sustainable Orange Social
I PNM Fase II (2025). Sebagai proyek yang memenuhi syarat di Sukuk Mudharabah I Phase II (2025). As eligible projects under
bawah Kerangka Kerja Obligasi Sosial dan Orange, PNM Mekaar the Social and Orange Bonds Framework, PNM Mekaar utilizes
menggunakan dana ini untuk membiayai proyek-proyek baru these proceeds to finance both new and existing projects within
dan yang sudah ada dalam portofolio pembiayaan sosial PNM PNM social financing portfolio, with the objective of generating
guna menghasilkan manfaat sosial yang nyata. tangible social benefits.
Sesuai dengan Peraturan OJK No. 18/2023 dan sejalan In accordance with OJK Regulation No. 18/2023 and in
dengan Kerangka Kerja Pembiayaan Sosial PNM, perusahaan alignment with PNM Social Financing Framework, the Company
melaksanakan proses seleksi dan evaluasi yang ketat untuk implements a rigorous selection and evaluation process for its
portofolio dan pipeline pembiayaannya. Proses ini memastikan financing portfolio and pipeline. This process ensures that all
bahwa semua proyek yang didanai secara ketat mematuhi funded projects strictly comply with the eligible sectors defined
sektor-sektor yang memenuhi syarat yang ditetapkan dalam under the framework.
kerangka kerja.
Rincian komprehensif mengenai Pelaporan Dampak dan Comprehensive details on Impact and Allocation Reporting
Alokasi dijelaskan dalam Prinsip Obligasi Orange 3 (OBP3), are outlined under Orange Bonds Principle 3 (OBP3), which
yang menetapkan persyaratan transparansi dan akuntabilitas establishes requirements for transparency and ongoing
berkelanjutan sepanjang masa berlaku instrumen. accountability throughout the life of the instrument.
Tabel Alokasi Rinci dari Dana yang Diperoleh
Detailed Allocation of Proceeds Table
Pendapatan
yang Belum Keselarasan
Alokasi
Persentase Dialokasikan dengan
Fase Jenis Pembiayaan Pendapatan (Rp) RP
Percentage (Rp) Kerangka Kerja
Phase Financing Type Allocated Amount
(%) Unallocated Alignment with
(IDR)
Proceeds Frameworks
(IDR)
Fase I
Phase I
PNM Mekaar Pembiayaan dan
(Fase Obligasi I) Pembiayaan Ulang Sesuai
1.000.000.000 100 N/A
PNM Mekaar Financing and Aligned Rp
(Bond Phase I) Refinancing
PNM Mekaar Pembiayaan dan
(Sukuk Fase I) Pembiayaan Ulang Sesuai
1.750.000.000 100 N/A
PNM Mekaar Financing and Aligned
(Sukuk Phase I) Refinancing
Fase II
Phase II
PNM Mekaar Pembiayaan dan
(Sukuk Fase II) Pembiayaan Ulang Sesuai
1.020.000.000 100 N/A
PNM Mekaar Financing and Aligned
(Sukuk Phase II) Refinancing
PT Permodalan Nasional Madani
Page 22
Strategi Keberlanjutan
22 Sustainability Strategy
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Gambaran Grafis Alokasi dari Fase I dan Fase II
Graphical Overview of Allocation of Proceeds from Phase I and II
1,6
2,8 2,8
0,4 2,5
6,7 0,1 3,2 0,6 Retail Trade
Jawa
Java
Agriculture
8,0 Sumatra 6,2
Plantations
Sulawesi
2025 2025 Services
% %
Bali/NTT/NTB
Livestock
Kalimantan
16,9 Home Industry
25,6 Maluku
Fisheries
Papua
Credit
56,4 66,1
Gambar 2: Distribusi Geografis Fase I dan II Gambar 3: Distribusi Sektor Fase I dan II
Chart 2: Geographic Distribution of Phase I and II Chart 3: Sector Distribution of Phase I and II
Keselarasan dengan Prinsip 2: Alignment with Principle 2:
Kapasitas dan Keragaman Berbasis Gender dalam Gender-Responsive Capacity and Diversity in Leadership
Kepemimpinan
• Lebih dari 30% tim kepemimpinan (misalnya, Direksi, pejabat • More than 30% of the leadership team (e.g., Board of
eksekutif, dan/atau Komite Investasi) adalah perempuan. Directors, executive officers, and/or Investment Committee)
are women.
RP
• Lebih dari 30% anggota tim yang bekerja pada fungsi • More than 30% of team members working in core Orange
inti Orange Bonds (misalnya strukturisasi, uji tuntas, Bonds functions (e.g., structuring, due diligence, portfolio
pengelolaan portofolio, hubungan investor, dan/atau management, investor relations, and/or reporting) are
pelaporan) adalah perempuan women.
• Tim pimpinan dan/atau tim yang bekerja pada fungsi inti • The leadership team and/or teams working in core Orange
Obligasi Orange mencakup perempuan dan berasal dari Bonds functions include women and reflect the same ethnic
etnis yang sama dengan populasi sasaran di satu atau background as the target population in one or more regions
lebih wilayah di mana hasil penjualan Obligasi Orange akan where the Orange Bonds proceeds are allocated.
Rp dialokasikan.
Deskripsi kesesuaian dengan Prinsip 2 Description of Alignment with Principle 2
Berdasarkan data institusional, PNM secara signifikan melampaui Based on institutional data, PNM significantly exceeds the
target untuk OBP 2b dan 2c, didorong oleh representasi targets set under OBP 2b and 2c, driven by female representation
perempuan sebesar 93,67% di divisi Mekaar dan tenaga kerja of 93.67% within the Mekaar division and an overall workforce
total yang 87,08% terdiri dari perempuan. Selain itu, PNM selaras composition of 87.08% women. In addition, PNM is aligned with
dengan OBP 2a karena target keragaman gender di tingkat OBP 2a, as gender diversity at the Board of Commissioners level
Dewan Komisaris melebihi target 30%. exceeds the 30% target threshold.
• Kesesuaian dengan Prinsip 2a • Alignment with Principle 2a
PT Permodalan Nasional Madani
Per 31 Desember 2025, PNM telah memperkuat As of 31 December 2025, PNM has strengthened its
komitmennya terhadap keragaman kepemimpinan, dengan commitment to leadership diversity, with the overall
proporsi perempuan secara keseluruhan di organisasi proportion of women within the organization increasing
meningkat menjadi 27,11%, naik secara stabil dari 25,51% to 27.11%, up steadily from 25.51% in 2024. This progress
pada 2024. Kemajuan ini mendukung tujuan institusional supports the institutional objectives of OBP Principle 2a,
Prinsip OBP 2a, yang menekankan pentingnya representasi which emphasize the importance of representation of
perempuan dan komunitas yang kurang terlayani dalam women and underserved communities within the issuer’s
struktur kepemimpinan penerbit. leadership structure.
Page 23
Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy 23
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Pertumbuhan ini terutama didorong oleh Dewan Komisaris, This growth has been primarily driven by the Board of
yang mencapai kesetaraan gender dengan tren kenaikan Commissioners, which achieved gender parity with a
yang signifikan, meningkat dari 33,33% menjadi 50% pada significant upward trend, increasing from 33.33% to 50% in
periode pelaporan saat ini. Tingkat Kepala Departemen the current reporting period. At the Department Head level,
menunjukkan momentum positif, dengan representasi positive momentum is observed, with female representation
perempuan meningkat dari 25,45% menjadi 28,57%. rising from 25.45% to 28.57%. While the Division Head level
Meskipun tingkat Kepala Divisi mengalami penyesuaian experienced a slight percentage adjustment due to a larger
persentase kecil akibat jumlah total karyawan yang lebih overall employee base, the absolute number of women in
besar, jumlah absolut perempuan dalam peran ini tetap these roles remained stable.
stabil.
Perubahan ini menunjukkan bahwa meskipun jalur karir untuk This change indicates that while career pathways for middle
manajemen menengah hingga senior telah diperkuat dan to senior management have been strengthened and parity has
kesetaraan telah tercapai di tingkat Departemen, pencapaiannya been achieved at the Department level, overall representation is
mendekati 30% dari persyaratan yang ditetapkan. approaching the 30% threshold set by the requirement.
Per 31 Desember 2024 Per 31 Desember 2025
As of 31 December 2024 As of 31 December 2025
Departemen Persentase Jumlah Persentase
Jumlah
Department Total Karyawan Total Karyawan Karyawan
Karyawan
Karyawan Perempuan Karyawan Perempuan Perempuan
Perempuan
Total Percentage Total Number Percentage
Number of Female
Employees of Female Employees of Female of Female
Employees
Employees Employees Employees
Direksi
6 1 16,67% 6 0 0%
Board of Directors
Dewan Komisaris
Board of 6 2 33,33% 6 3 50%
Commissioners
Kepala Divisi
23 6 26,08% 28 6 21,43%
Head of Division
RP
Kepala Departemen
110 28 25,45% 126 36 28,57%
Head of Departement
Jumlah
145 37 25,51% 166 45 27,11%
Total
• Kesesuaian dengan Prinsip 2b dan 2c • Alignment with Principles 2b and 2c
Per 31 Desember 2025, distribusi tenaga kerja PNM As of 31 December 2025, PNM workforce distribution reflects
mencerminkan komitmen yang kuat terhadap operasional a strong commitment to gender-responsive operations, Rp
yang berperspektif gender, terutama di divisi Mekaar particularly within the Mekaar division, which received 100%
yang menerima 100% hasil dari Fase I dan II. Divisi Mekaar of the proceeds from Phase I and II. The Mekaar division
menjadi motor utama dampak gender, dengan perempuan serves as the primary driver of gender impact, with women
menyumbang 93,67% dari 61.572 karyawan, meningkat accounting for 93.67% of its 61,572 employees, representing
2.260 karyawan perempuan dibandingkan tahun-tahun an increase of 2,260 female employees compared to
sebelumnya. previous years.
Selain itu, baik tingkat Kantor Pusat maupun Cabang In addition, both Head Office and Branch levels demonstrate
menunjukkan representasi perempuan yang kuat, masing- strong female representation, at 38.10% and 44.47%,
masing sebesar 38,10% dan 44,47%, mencerminkan respectively, reflecting the recruitment of 209 new female
perekrutan baru 209 karyawan perempuan selama tahun employees during the year. PNM also reports that 0.02% of
PT Permodalan Nasional Madani
tersebut. PNM melaporkan bahwa 0,02% tenaga kerjanya its workforce identifies as persons with disabilities (PwDs),
mengidentifikasi diri sebagai Penyandang Disabilitas with all 17 individuals positioned at the officer/staff level.
(PwDs), dengan semua 17 orang berada di tingkat pejabat/
staf.
Page 24
Strategi Keberlanjutan
24 Sustainability Strategy
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Akhirnya, tenaga kerja PNM didistribusikan secara strategis Furthermore, PNM workforce is strategically distributed
di seluruh kepulauan Indonesia, memastikan dampak yang across the Indonesian archipelago, ensuring a truly
benar-benar nasional dan memperkuat komitmen penerbit nationwide impact and reinforcing the issuer’s commitment
terhadap kesetaraan gender dan pengambilan keputusan to gender equality and inclusive investment decision-
investasi yang inklusif: making.
̵ Jawa: Tetap menjadi pusat operasional terbesar ̵ Java: Remains the largest operational hub with 2,525
dengan 2.525 karyawan, mewakili sekitar 48% dari employees, representing approximately 48% of the
total tenaga kerja. total workforce.
̵ Sumatra: Wilayah terbesar kedua dengan 1.485 ̵ Sumatra: The second-largest region with 1,485
karyawan, mewakili 28% dari tenaga kerja. employees, accounting for 28% of the workforce.
̵ Sulawesi dan Bali/Nusa Tenggara: Wilayah ini tetap ̵ Sulawesi and Bali/Nusa Tenggara: These regions
memiliki representasi yang kuat dengan 438 dan 422 maintain strong representation, with 438 and 422
karyawan, masing-masing. employees, respectively.
̵ Kalimantan, Maluku, dan Papua: Tenaga kerja sisanya ̵ Kalimantan, Maluku, and Papua: The remaining
tersebar di Kalimantan (240), Maluku (95), dan Papua workforce is distributed across Kalimantan (240),
(50), memastikan kehadiran PNM bahkan di wilayah Maluku (95), and Papua (50), ensuring PNM presence
terpencil di negara ini. even in remote areas across the country.
Untuk semakin memperkuat penerapan nilai-nilai tersebut To further strengthen the institutionalization of these values,
secara kelembagaan, PNM mengadopsi Kebijakan Hak Asasi PNM adopted a Human Rights Policy approved by the Board
Manusia yang disetujui oleh Dewan Direksi pada Desember of Directors in December 2025. The key components of
2025. Komponen utama kebijakan ini meliputi mekanisme this policy include robust grievance mechanisms, bipartite
pelapor yang kuat, inisiatif kerja sama bipartit, dan komitmen collaboration initiatives, and a dedicated commitment to
khusus terhadap Uji Tuntas Hak Asasi Manusia (HRDD). Human Rights Due Diligence (HRDD).
Keanekaragaman regional ini, dikombinasikan dengan This regional diversity, combined with a predominantly
tenaga kerja mayoritas perempuan dan kerangka kerja female workforce and a structured human rights
hak asasi manusia yang terstruktur, menunjukkan bahwa framework, demonstrates that PNM not only meets
PNM tidak hanya memenuhi kuota gender tetapi juga gender-related thresholds but also actively promotes
secara aktif mendorong desentralisasi ekonomi. Dengan economic decentralization. By ensuring that leadership and
memastikan bahwa kesempatan kepemimpinan dan employment opportunities extend beyond key hubs in Java,
pekerjaan melampaui pusat utama di Jawa, PNM berhasil PNM aligns its operational growth with measurable social
RP
menyelaraskan pertumbuhan operasionalnya dengan impact.
dampak sosial yang terukur.
Per 31 Desember 2024 Per 31 Desember 2025
As of 31 December 2024 As of 31 December 2025
Departemen Persentase Jumlah Persentase
Jumlah
Department Total Karyawan Total Karyawan Karyawan
Karyawan
Rp
Karyawan Perempuan Karyawan Perempuan Perempuan
Perempuan
Total Percentage Total Number Percentage
Number of Female
Employees of Female Employees of Female of Female
Employees
Employees Employees Employees
Kantor Pusat
1.557 591 37,95% 1.706 650 38,10%
Head Office
Cabang
4.099 1.706 41,61% 4.174 1.856 44,47%
Brach
UlaMM* 2.780 949 34,13% 2.588 810 31,30%
Mekaar 59.648 55.415 92,90% 61.572 57.675 93,67%
Jumlah
PT Permodalan Nasional Madani
68.084 58.661 86,15% 70.040 60.991 87,08%
Total
Catatan: 100% dari hasil penjualan Fase I dan II telah dialokasikan secara eksklusif untuk Mekaar; prioritas utama tetap pada
perluasan berkelanjutan divisi dalam hal representasi gender.
Note: 100% of the proceeds from Phase I and II have been exclusively allocated to Mekaar; the primary focus remains on the continued
expansion of the division in terms of gender representation.
Page 25
Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy 25
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Kapasitas dan Keberagaman Gender dalam Kepemimpinan
Capacity and Gender Diversity in Leadership
50% 87% 100% <10%
Persentase perempuan Persentase perempuan Persentase tim inti Orange Persentase orang dengan
dalam kepemimpinan dalam tenaga kerja Bonds yang mencerminkan disabilitas seluruh tenaga
Percentage of women Percentage of women kelompok etnis target kerja
in leadership in the workforce Percentage of Orange Percentage of persons
Bonds core team reflecting with disabilities in the
target ethnic groups total workforce
*PNM melampaui target untuk OBP 2b dan 2c, sementara melampaui persyaratan OBP 2a secara khusus melalui komposisi gender
Dewan Komisaris (50% perempuan).
*PNM exceeded targets for OBP 2b and 2c, while exceeding OBP 2a requirements specifically through the gender composition of the
Board of Commissioners (50% female).
Kesesuaian dengan Prinsip 3: Transparansi dalam Proses Compliance with Principle 3: Transparency in Investment
Investasi dan Pelaporan Processes and Reporting
• Transparansi dalam proses investasi untuk memastikan • Transparency in the investment process to ensure a gender-
pendekatan berbasis gender terus diterapkan sesuai based approach continues to be applied in accordance
dengan Prinsip 1 dan 2, dengan memberikan kerangka kerja with Principles 1 and 2, by providing an initial framework to
awal kepada investor pada saat penerbitan Obligasi Orange. investors at the time of Orange Bonds issuance.
Informasi yang disediakan bagi investor pada saat Information provided to investors at the time of issuance:
penerbitan:
̵ Untuk memastikan penerapan pendekatan berbasis ̵ To ensure the continued implementation of a gender-
gender secara berkelanjutan sesuai dengan Prinsip 1 based approach in accordance with Principles 1
dan 2, memberikan kerangka kerja awal kepada investor and 2, provide an initial framework to investors at
pada saat penerbitan Obligasi Orange mengenai: the time of Orange Bonds issuance regarding: The
Dampak yang diharapkan dari Obligasi Orange, proses expected impact of the Orange Bonds; the process for
RP
pemilihan proyek, perusahaan, atau tujuan lain yang selecting projects, companies, or other purposes to
akan didanai oleh hasil penjualan Obligasi Orange, be funded by the proceeds of the Orange Bonds sale,
termasuk cara evaluasi konsistensi dengan Prinsip- including how consistency with the Principles will be
prinsip tersebut; dan Bagaimana penggunaan dana evaluated; and How the use of Orange Bonds proceeds
Obligasi Orange akan dipantau selama masa berlaku will be monitored throughout the life of the bond for
obligasi untuk konsistensi dengan Prinsip 1, serta consistency with Principle 1, as well as the principle of
prinsip “tidak menimbulkan dampak negatif yang “no significant adverse impacts.”
signifikan”.
̵ Informasi spesifik yang disediakan untuk investor ̵ Specific information provided to investors at the time of Rp
pada saat penerbitan harus mencakup hal-hal issuance should include the following: The framework
berikut: Kerangka kerja mengenai dampak yang for the expected impact; The project evaluation
diharapkan. Pendekatan evaluasi dan seleksi proyek. and selection approach; The results management
Pendekatan pengelolaan hasil (penerapan prinsip approach (application of the “no significant adverse
‘tidak menimbulkan dampak negatif yang signifikan’ impact” principle to ensure a sustainable gender-
untuk memastikan pendekatan berbasis gender yang based approach).
berkelanjutan).
• Melakukan konfirmasi tahunan mengenai dampak • Conduct annual confirmation of the impact (output,
(output, hasil, dampak) yang dicapai oleh obligasi melalui outcome, impact) achieved by the bond through interviews,
wawancara, survei, atau metode lain untuk mengumpulkan surveys, or other methods to collect data directly from a
data langsung dari sampel populasi sasaran dana obligasi sample of the bond fund’s target population (e.g., women,
PT Permodalan Nasional Madani
(misalnya, perempuan, anak perempuan, atau individu girls, or other individuals experiencing gender equality-
lain yang mengalami hasil atau dampak terkait kesetaraan related outcomes or impacts).
gender).
Page 26
Strategi Keberlanjutan
26 Sustainability Strategy
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
• Selama masa berlaku Obligasi Orange, menyediakan laporan • Throughout the term of the Orange Bonds, provide an
tahunan kepada investor mengenai: Dampak kesetaraan annual report to investors on: The gender equality impact
gender yang dicapai menggunakan metrik yang dipisahkan achieved using gender-disaggregated metrics (i.e., metrics
berdasarkan gender (yaitu, metrik yang diukur, ditabulasi, measured, tabulated, and presented separately by gender);
dan disajikan secara terpisah berdasarkan gender); Dampak The significant and intended impact experienced by women
yang signifikan dan disengaja yang dialami oleh perempuan and girls as a result of the use of Orange Bonds proceeds.
dan anak perempuan sebagai akibat dari penggunaan hasil
penjualan Obligasi Orange.
Penjelasan kesesuaian dengan Prinsip 3 Explanation of Alignment with Principle 3
• Keselarasan dengan Prinsip 3c: • Alignment with Principle 3c:
Transparansi dalam Pelaporan Transparency in Reporting
Menggunakan pedoman pelaporan yang tercantum Using the reporting guidelines outlined in the ICMA
dalam dokumen ICMA “Working Towards a Harmonized document “Working Towards a Harmonized Framework for
Framework for Impact Reporting for Social Bonds”, PNM Impact Reporting for Social Bonds,” PNM reports, subject to
melaporkan, sesuai dengan ketersediaan informasi, metrik information availability, relevant output/outcome/impact
keluaran/hasil/dampak yang relevan, yang dapat mencakup metrics, which may include the following indicators:
indikator-indikator berikut:
̵ Jumlah Total Pelanggan PNM Mekaar. ̵ Total Number of PNM Mekaar Customers.
̵ Ukuran Pinjaman Rata-Rata. ̵ Average Loan Amount.
̵ Demografi pelanggan PNM Mekaar. ̵ Demographics of PNM Mekaar Customers.
Melalui hasil penerbitan Social Orange Sustainable, PNM Through the proceeds of the Social Orange Sustainable
membiayai total 855.344 nasabah (termasuk 376.926 issuance, PNM financed a total of 855,344 customers
nasabah baru) pada Fase I (Obligasi dan Sukuk), dan (including 376,926 new customers) in Phase I (Bonds and
tambahan 255.792 nasabah (termasuk 146.319 nasabah Sukuk), and an additional 255,792 customers (including
baru) pada Fase II (Sukuk). Fase-fase tersebut mencatat 146,319 new customers) in Phase II (Sukuk). These phases
ukuran pinjaman rata-rata sebesar IDR3,93 Juta (Fase I recorded an average loan size of IDR3.93 million (Phase I
Obligasi dan Sukuk) dan IDR3,9 Juta (Fase II Sukuk). Bonds and Sukuk) and IDR3.9 million (Phase II Sukuk).
Sesuai dengan Prinsip Obligasi Orange 3 (Transparansi In accordance with Orange Bonds Principle 3 (Transparency
RP
dan Pelaporan), dampak PT Permodalan Nasional Madani and Reporting), PT Permodalan Nasional Madani’s impact
telah dikonfirmasi melalui survei pelanggan akhir di seluruh has been confirmed through end-customer surveys across
Indonesia. Hasil tingkat pelanggan dilaporkan di bawah ini: Indonesia. Customer-level results are reported below:
Ringkasan dari Konfirmasi Dampak Pelanggan Akhir Summary of End-Customer Impact Confirmation
495 pelanggan yang membeli produk atau layanan dari 495 customers who purchased products or services from
proyek atau perusahaan yang didanai oleh hasil penjualan projects or companies funded by the proceeds of Bond and
Rp Obligasi dan Sukuk telah mengonfirmasi dampak produk Sukuk sales have confirmed the impact of those products or
atau layanan tersebut melalui indikator-indikator kunci services through the following key indicators:
berikut:
PT Permodalan Nasional Madani
Page 27
Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy 27
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Ketersediaan Produk/Layanan Keterjangkauan Produk/Layanan
Product/Service Availability Product/Service Affordability
Responden Responden
4,5 4
Median Median
88% pelanggan menilai produk/layanan sebagai ‘Mudah 94% pelanggan menganggap produk/layanan tersebut
diakses’, termasuk 72% yang menggambarkannya sebagai ‘terjangkau’, termasuk 63% yang menggambarkannya
‘Sangat Mudah’. sebagai ‘sangat terjangkau’.
“Aksesibilitas” menilai seberapa mudah pelanggan dapat “Keterjangkauan” menilai apakah produk atau layanan
mengakses produk atau layanan perusahaan, terutama perusahaan dihargai secara wajar dan dapat diakses oleh
di daerah terpencil atau yang kurang terlayani. Hal pelanggan dari berbagai tingkat pendapatan.
ini mencakup ketersediaan fisik, jarak titik distribusi,
aksesibilitas online, inklusivitas bahasa, dan kemudahan Hal ini mencakup keseimbangan antara biaya dan nilai
pemesanan atau pembelian. yang diberikan, memastikan bahwa produk/layanan
esensial tidak terlalu mahal bagi audiens target, terutama
88% of customers rate the products/services as “Easy to di segmen berpenghasilan rendah.
Access,” including 72% who describe them as “Very Easy.”
94% of customers consider the products/services to be
“Accessibility” assesses how easily customers can access “Affordable,” including 63% who describe them as “Very
a company’s products or services, especially in remote Affordable.”
or underserved areas. This includes physical availability,
distance to distribution points, online accessibility, “Affordability” assesses whether a company’s products
language inclusivity, and the ease of ordering or or services are priced reasonably and are accessible to
purchasing. customers across different income levels.
This includes balancing cost with the value provided,
ensuring that essential products/services are not
prohibitively expensive for the target audience, especially
those in lower-income segments.
RP
Rp
PT Permodalan Nasional Madani
Page 28
Strategi Keberlanjutan
28 Sustainability Strategy
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Kualitas Produk/Layanan Dampak pada Komunitas & Lingkungan
Product/Service Quality Impact on Communities & The Environment
Responden Responden
4,5 4,5
Median Median
94% pelanggan menilai produk/layanan sebagai ‘Kualitas 90% pelanggan percaya bahwa ‘Produk/Layanan
Tinggi’, termasuk 69% yang menilai sebagai ‘Kualitas bermanfaat bagi Komunitas atau Lingkungan’, termasuk
Sangat Baik’. 74% yang menganggap ‘Layanan sangat berdampak’.
“Kualitas” menilai persepsi pelanggan terhadap standar “Dampak pada komunitas dan lingkungan” mengevaluasi
penawaran perusahaan. bagaimana pelanggan memandang dampakyang lebih
luas dari produk atau layanan perusahaan terhadap
Hal ini mencakup ketahanan, fungsionalitas, keandalan, komunitas dan lingkungan.
dan kesesuaian dengan fitur yang diiklankan. Produk/
layanan berkualitas tinggi secara konsisten memenuhi Hal ini mencakup faktor-faktor seperti penggunaan
atau melebihi ekspektasi pelanggan, berkontribusi pada bahan berkelanjutan, promosi praktik etis, dukungan
kepuasan keseluruhan dan penggunaan terhadap ekonomi lokal, dan kontribusi terhadap
konservasi lingkungan atau kesejahteraan sosial.
94% of customers rate the products/services as “High
Quality,” including 69% who consider them to be of “Very 90% of customers believe that the “Products/Services
High Quality.” benefit Communities or the Environment,” including 74%
who consider the “Services to have a very strong impact.”
“Quality” assesses customers’ perceptions of the
standard of a company’s offerings. “Impact on communities and the environment”
evaluates how customers perceive the broader effects
This includes durability, functionality, reliability, and of a company’s products or services on society and the
alignment with advertised features. High-quality environment.
products/services consistently meet or exceed customer
expectations, contributing to overall satisfaction and This includes factors such as the use of sustainable
repeat usage. materials, promotion of ethical practices, support for
local economies, and contributions to environmental
RP
conservation or social well-being.
Rp
PT Permodalan Nasional Madani
Page 29
Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy 29
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Konfirmasi Dampak: Hasil SDG Multidimensi
Impact Confirmation: Multidimensional SDG Outcomes
% Responden yang menyatakan adanya dampak hasil
% of Respondents claiming impact outcome
Meningkatkan Tabungan
Increase savings
100
80
Memperbanyak tenaga kerja Peningkatan Pendapatan
Employee more salaried worker 60 Increase Income
40
20
0
Peningkatan kesehatan Menyediakan
Improved health lebih banyak makanan
Brought more food
Merasa lebih berdaya Meningkatkan pengetahuan
Feel more empowered dan pendidikan
Increase knowledge education
RP
Tingkat Verifikasi Sub-target Tujuan Pembangunan
Dimensi Dampak yang
Penerima Manfaat Berkelanjutan (SDG)
TPB/SDGs Dilaporkan
Beneficiary Sustainable Development Goals (SDG)
Dimensions of Reported Impact
Verification Rate Sub-targets
SDG 10.1: Mempertahankan pertumbuhan
pendapatan kelompok terbawah 40%
Peningkatan Pendapatan populasi
91%
Increased Income
SDG 10.1: Sustain income growth of the
bottom 40% of the population
Rp
SDG 5.5: Memastikan perempuan memiliki
Perempuan melaporkan keikutsertaan dan kesempatan yang setara
merasa berdaya 86%
Women reported feeling empowered SDG 5.5: Ensure women’s full and effective
participation and equal opportunities
SDG 3.8: Memastikan akses ke layanan
Peningkatan kesehatan/lebih baik kesehatan esensial berkualitas
Improved health/better access to 86%
healthcare SDG 3.8: Ensure access to quality essential
healthcare services
SDG 2.1: Memastikan akses ke makanan yang
PT Permodalan Nasional Madani
aman, bergizi, dan cukup
Menyediakan lebih banyak makanan
85%
Brought more food
SDG 2.1: Ensure access to safe, nutritious and
sufficient food
Page 30
Strategi Keberlanjutan
30 Sustainability Strategy
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tingkat Verifikasi Sub-target Tujuan Pembangunan
Dimensi Dampak yang
Penerima Manfaat Berkelanjutan (SDG)
TPB/SDGs Dilaporkan
Beneficiary Sustainable Development Goals (SDG)
Dimensions of Reported Impact
Verification Rate Sub-targets
SDG 4.4: Meningkatkan jumlah pemuda dan
dewasa yang memiliki keterampilan yang
Meningkatkan keterampilan dan
relevan
pengetahuan 74%
Increase skill and knowledge
SDG 4.4: Increase the number of youth and
adults with relevant skills
SDG 1.4: Memastikan akses yang setara
terhadap sumber daya ekonomi dan layanan
Meningkatkan tabungan keuangan
65%
Increase savings
SDG 1.4: Ensure equal access to economic
resources and financial services
SDG 8.3: Mendukung kegiatan produktif dan
Memperbanyak tenaga kerja
penciptaan pekerjaan yang layak
dengan gaji tetap
29%
Employ more people with fixed
SDG 8.3: Support productive activities and
salary
decent job creation
Catatan: Hasil didasarkan pada tanggapan survei yang dilaporkan sendiri oleh pelanggan. Indikator SDG hanya digunakan untuk
keselarasan konseptual. Hasil tidak mewakili pengukuran resmi indikator SDG, statistik nasional, atau atribusi kausal.
Note: Results are based on customers’ self-reported survey responses. SDG indicators are used for conceptual alignment only. The
results do not represent official SDG indicator measurements, national statistics, or causal attribution.
Ringkasan Hasil Survei Konfirmasi Dampak Summary of Impact Confirmation Survey Results
Survei konfirmasi dampak menggambarkan dampak sosial- The impact confirmation survey illustrates the socio-economic
ekonomi dari layanan pembiayaan dan dukungan PNM, impact of PNM financing services and support, based on
berdasarkan masukan dari sekitar 500 klien perempuan. Hasil feedback from approximately 500 female clients. The results
survei konfirmasi dampak menunjukkan bahwa penerbitan indicate that the issuance of PNM Bonds and Sukuk has driven
Obligasi dan Sukuk PNM mendorong perubahan sistemik systemic and gender-transformative changes across several
RP
dan transformatif gender di beberapa Tujuan Pembangunan Sustainable Development Goals (SDGs), particularly in improving
Berkelanjutan (SDGs), terutama peningkatan stabilitas keuangan, financial stability, with 91% of respondents reporting increased
dengan 91% responden melaporkan peningkatan pendapatan income and 65% noting improved savings.
dan 65% mencatat perbaikan dalam tabungan.
Dengan memanfaatkan “lensa Orange”, data menunjukkan By applying an “Orange Lens,” the data reveals a meaningful shift
pergeseran mendalam dari akses keuangan dasar menuju from basic financial access toward holistic resilience
ketahanan holistik.
Rp
1. Mendorong Ketahanan Ekonomi (SDG 1.4) 1. Driving Economic Resilience (SDG 1.4)
Tujuan penerbitan obligasi dan sukuk dalam mengurangi The objective of bond and sukuk issuance in alleviating
kemiskinan didukung kuat oleh data, dengan 91% poverty is strongly supported by the data, with 91% of
responden mengonfirmasi peningkatan pendapatan dan respondents confirming increased income and 65%
65% melaporkan peningkatan tabungan. Korelasi tinggi ini reporting higher savings. This strong correlation suggests
menunjukkan bahwa modal yang disediakan tidak hanya that the capital provided is not only used for short-term
digunakan untuk likuiditas jangka pendek tetapi berhasil liquidity but also effectively contributes to long-term
membangun keamanan ekonomi rumah tangga jangka household economic security.
panjang.
PT Permodalan Nasional Madani
Page 31
Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy 31
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
2. Kesejahteraan Holistik dan Keamanan Pangan 2. Holistic Well-being and Food Security (SDGs 2.1 & 3.8)
(SDGs 2.1 & 3.8)
Manfaat sosial dari penerbitan ini tercermin dari The social benefits of the issuance are reflected in
peningkatan signifikan dalam standar hidup dasar. 85% significant improvements in basic living standards. 85%
pelanggan melaporkan peningkatan keamanan pangan, of customers reported improved food security, while 86%
dan 86% mengonfirmasi hasil kesehatan yang lebih baik confirmed better health outcomes or improved access to
atau akses yang lebih baik ke layanan kesehatan. Angka- healthcare services. These figures demonstrate that PNM
angka ini membuktikan bahwa layanan keuangan PNM financial services enable households to prioritize essential
memungkinkan rumah tangga untuk memprioritaskan human capital investments, helping them move up the
investasi modal manusia yang esensial, mendorong welfare value chain.
mereka naik ke tingkat yang lebih tinggi dalam rantai nilai
kesejahteraan.
3. Transformasi dan Pemberdayaan Gender (SDG 5.5) 3. Gender Transformation and Empowerment (SDG 5.5)
Yang krusial bagi kelas aset Orange, 86% responden Crucial to the Orange asset class, 86% of female respondents
perempuan melaporkan adanya peningkatan rasa reported increased empowerment through PNM products
pemberdayaan melalui produk dan layanan PNM. Indikator ini and services. This indicator goes beyond financial inclusion,
melampaui sekadar inklusi keuangan, karena menunjukkan showing that the issuance effectively contributes to
bahwa penerbitan tersebut secara efektif berkontribusi addressing structural barriers to gender equality and
dalam mengatasi hambatan struktural terhadap kesetaraan strengthening women’s capacity and independence across
gender serta memperkuat kapasitas dan kemandirian the ASEAN region.
perempuan di kawasan ASEAN.
4. Modal Manusia dan Penguasaan Keterampilan 4. Human Capital and Skills Development (SDGs 4.4 & 8.3)
(SDG 4.4 & 8.3)
Pengembangan kapasitas tetap menjadi salah satu pilar Capacity building remains a key pillar of PNM model, with 74%
utama dalam model PNM, dengan 74% peserta melaporkan of participants reporting measurable improvements in skills
adanya peningkatan yang terukur dalam keterampilan dan and knowledge. Meanwhile, formal job creation with fixed
pengetahuan. Sementara itu, penciptaan lapangan kerja salaries remains relatively moderate at 29%. Overall, these
formal dengan skema gaji tetap masih berada pada tingkat findings reinforce PNM role as a catalyst for entrepreneurial
yang relatif moderat, yaitu 29%. Secara keseluruhan, growth and the formalization of the informal sector, going
temuan ini menegaskan peran PNM sebagai katalisator beyond the role of a conventional microfinance provider.
bagi pertumbuhan kewirausahaan serta proses formalisasi
RP
sektor informal, melampaui peran sebagai sekadar penyedia
pembiayaan mikro konvensional.
Rp
PT Permodalan Nasional Madani
Page 32
Page 33
Page 34
Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan
34 Sustainability Performance Overview
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance Overview
Kinerja Aspek Ekonomi [OJK B.1]
Economic Performance [OJK B.1]
Pinjaman yang DIberikan Pembiayaan Modal Pendapatan Bunga dan
Loans Capital Financing Syariah - Bersih
Interest and Sharia
Revenues – Net
44.741.624
43.591.421
13.345.361
41.866.170
13.371.692
12.195.553
1.438.824
1.694.388
941.500
2023 2024 2025 2023 2024 2025 2023 2024 2025
dalam jutaan rupiah dalam jutaan rupiah dalam jutaan rupiah
in million IDR in million IDR in million IDR
Pelibatan Pemasok Lokal atau
Laba Tahun Berjalan Kuantitas Produk/Jasa
Dalam Negeri (Barang dan Jasa)
Income for the Year Product/Service Quantity
Engagement of Local or Domestic
Suppliers (Products and Services)
2 (dua): 2 (dua): 2 (dua):
2 (two): 2 (two): 2 (two):
1. Jasa Pembiayaan 1. Jasa Pembiayaan 1. Jasa Pembiayaan
600 (99,83%)
369 (99,46%)
304 (99,67%)
(PNM Mekaar dan (PNM Mekaar dan (PNM Mekaar dan
1.649.708
1.498.031
1.139.132
PNM ULaMM) PNM ULaMM) PNM ULaMM)
Financing Services Financing Services Financing Services
(PNM Mekaar and (PNM Mekaar and (PNM Mekaar and
PNM ULaMM) PNM ULaMM) PNM ULaMM)
2. Jasa Lainnya 2. Jasa Lainnya 2. Jasa Lainnya
Other Services Other Services Other Services
2023 2024 2025
2023 2024 2025 2023 2024 2025
dalam jutaan rupiah
dalam jutaan rupiah in million IDR
in million IDR
RP
Produk Ramah Lingkungan *)
Environmentally Friendly Products*)
68.545
68.229
67.123
Rp
2023 2024 2025
Miliar Rupiah
Millions of Rupiah
1.962
1.636
1.716
PT Permodalan Nasional Madani
2023 2024 2025
Miliar Rupiah
Millions of Rupiah
*) Produk ramah lingkungan yang dimaksud didefinisikan sebagai *) The environmentally friendly products referred to herein are defined
produk keuangan berkelanjutan yang disalurkan kepada UMKM. as sustainable financial products extended to MSMEs.
Page 35
Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance Overview 35
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Kinerja Aspek Lingkungan [OJK B.2]
Environmental Performance [OJK B.2]
Kinerja Aspek Lingkungan [OJK B.2]
Environmental Performance [OJK B.2]
Penggunaan Air PDAM*) Penggunaan Energi Listrik*)
Water Usage*) Electricity Consumption*)
3.266.649
kWh
3.063.093
11.759,93 kWh 3.029.537
Gigajoule kWh
11.027,13
Gigajoule 10.906,32
Gigajoule
28.714 34.272 35.274
2023 2024 2025
Meter Kubik
Cubic Meter 2023 2024 2025
Penggunaan BBM*) 37,11Kiloliter Penggunaan Kertas*)
Fuel Consumption*) 1.491,82Gigajoule Paper Usage*)
Rim 2.447
Ream
2.271
47,87 Kiloliter
Kiloliters 2.168
34,23 Kiloliter
Kiloliters 37,11 Kiloliter
Kiloliters
2023 2024 2025 2023 2024 2025
Emisi Gas Rumah Kaca dari Penambahan (Pengurangan) Emisi Gas Rumah
Penggunaan BBM (Cakupan 1) Kaca dari Penggunaan BBM (Cakupan 1)
Greenhouse Gas Emissions Increase (Decrease) in Greenhouse Gas Emissions
from Fuel Consumption (Scope 1) from Fuel Consumption (Scope 1)
RP
₂
103 TonCO₂eq 8 TonCO₂eq
Emisi Gas Rumah Kaca dari Penambahan (Pengurangan) Emisi Gas Rumah
Penggunaan Listrik (Cakupan 2) Kaca dari Penggunaan Listrik (Cakupan 2)
Greenhouse Gas Emissions from Increase (Decrease) in Greenhouse Gas Emissions
Electricity Use (Scope 2) from Electricity Use (Scope 2)
2.636 TonCO₂eq (225) TonCO₂eq Rp
Penambahan (Pengurangan) Limbah B3 Penambahan (Pengurangan) Air Limbah
Increase (Decrease) in Waste B3 Increase (Decrease) in Wastewater
- - 3.534,1 Kg - 5.558 M3 1.002 M3
2023 2024 2025 2023 2024 2025
*) Tahun 2022 dan 2023 belum dilakukan perhitungan sehingga *) Tahun 2022 belum dilakukan perhitungan sehingga
tidak tersedia data penambahan (pengurangan) tahun 2023 dan 2024. tidak tersedia data penambahan (pengurangan) tahun 2023.
PT Permodalan Nasional Madani
*) Calculations for 2022 and 2023 have not yet been performed, *) Calculations for 2022 have not yet been performed,
so data on increases (decreases) for 2023 and 2024 is not available. so data on the increase (decrease) for 2023 is not available.
Pelestarian 2025 86.936 Flora
Keanekaragaman
2024 287.761 Flora
Hayati
Biodiversity Conservation 2023 100.160 Flora
*) Data Kantor Pusat *) Head Office Data
Page 36
Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan
36 Sustainability Performance Overview
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Kinerja Aspek Sosial [OJK B.3]
Social Aspect Performance [OJK B.3]
Kinerja Aspek Sosial [OJK B.3]
Social Aspect Performance [OJK B.3]
Kepuasan Pegawai Kecelakaan Kerja (Fatal)
Employee Satisfaction Work Accident (Fatalities)
Persen
Percent
2023 Sangat Puas
Very Satisfied
24
3,26**)
Kasus
2024 Sangat Puas
3,28**)
Very Satisfied Case
2025
2025 Sangat Puas
Very Satisfied
3,29**)
Penyaluran Dana TJSL
CSR Fund Distribution
Pilar Sosial Pilar Lingkungan Pilar Ekonomi
Social Pillar Environmental Pillar Economic Pillar
18.228
16.898 41.264
13.280 5.336 5.825
3.964 4.962
3.917
2023 2024 2025 2023 2024 2025 2023 2024 2025
Jutaan Rupiah Jutaan Rupiah Jutaan Rupiah
Millions of Rupiah Millions of Rupiah Millions of Rupiah
RP
Pembiayaan Program PUMK & Kegiatan TJSL Lainnya Mitra Binaan
Financing under the PUMK Program & Other CSR Activities Fostered Partner
34.441
30.817
12.363
10.668
11.530
10.947
Rp
2023 2024 2025 2023 2024 2025
Jutaan Rupiah Perusahaan atau Mitra
Millions of Rupiah Company or Partner
Pengaduan Nasabah*) Kepuasan Nasabah
Customer Complaint*) Customer Satisfaction
Jumlah Pengaduan
Total of Complaints %
PT Permodalan Nasional Madani
2025 42 2025 90 2025 76,06 2025 84,8
*) Berdasarkan data via APPL OJK. *) Based on data obtained via the OJK APPL application.
**) Sesuai standar penilaian PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk sebagai Holding **) In accordance with PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk’s assessment standards
BUMN Ultra Mikro. as the Ultra Micro SOE Holding.
Page 37
37
Rp
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report PT Permodalan Nasional Madani
RP
Sustainability Performance Overview
Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan
Page 38
Page 39
Page 40
Penjelasan Direksi
40 Statement of The Board of Directors
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Penjelasan Direksi [GRI 2-22][OJK D.1]
Statement of The Board of Directors [GRI 2-22][OJK D.1]
RP
Rp
Arief Mulyadi
PT Permodalan Nasional Madani
Direktur Utama
President Director
Page 41
Penjelasan Direksi
Statement of The Board of Directors 41
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Pemegang Saham dan Pemangku Kepentingan yang Dear Shareholders and Stakeholders,
Terhormat,
Puji dan syukur kami panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa We would like to convey our gratitude to God Almighty for His
atas rahmat dan karunia-Nya sehingga PT Permodalan Nasional grace and blessings, which allowed PT Permodalan Nasional
Madani (PNM) kembali mencatatkan kinerja yang baik sepanjang Madani (PNM) to once again record an good performance
tahun 2025. Di tengah dinamika dan tantangan perekonomian throughout 2025. Amidst the dynamics and challenges of the
nasional, Perusahaan mampu mempertahankan pertumbuhan national economy, the Company has successfully maintained
yang sehat, berkualitas, dan berkelanjutan. sound, high-quality, and sustainable growth.
Sepanjang tahun buku ini, PNM terus memperkuat fundamental Throughout this fiscal year, PNM continuously strengthened
bisnis melalui peningkatan kualitas pembiayaan, pengelolaan its business fundamentals by enhancing financing quality,
risiko yang pruden, serta perluasan akses layanan kepada implementing prudent risk management, and expanding service
pengusaha ultra mikro di berbagai wilayah Indonesia. Komitmen access for ultra-micro entrepreneurs across various regions
terhadap pengembangan pembiayaan berbasis syariah dan of Indonesia. Our commitment to developing Sharia-based
inovasi pendanaan berkelanjutan turut memperkokoh struktur financing and sustainable funding innovations has further
permodalan serta menegaskan arah transformasi Perusahaan fortified our capital structure and reaffirmed the Company’s
menuju lembaga pembiayaan yang tangguh dan adaptif. transformation toward becoming a resilient and adaptive
financing institution.
Lebih dari sekadar pencapaian kinerja keuangan, kami meyakini Beyond financial performance, we believe that PNM core strength
bahwa kekuatan utama PNM terletak pada konsistensi dalam lies in our consistency in carrying out our empowerment mission,
menjalankan misi pemberdayaan, khususnya bagi perempuan particularly for underprivileged women. Through business
prasejahtera. Melalui pendampingan usaha dan penguatan assistance and the strengthening of financial literacy, the
literasi keuangan, Perusahaan berupaya memastikan bahwa Company strives to ensure that business growth goes hand-in-
pertumbuhan bisnis berjalan seiring dengan terciptanya dampak hand with creating a tangible, inclusive, and sustainable social
sosial yang nyata, inklusif, dan berkelanjutan bagi masyarakat. impact for the community.
Pertumbuhan Lapangan Usaha Pembiayaan UMKM Tahun 2025
MSME Financing Sector in 2025
Pada tahun 2025, lapangan usaha pembiayaan kepada In 2025, the financing sector for the MSME (Micro, Small, and
RP
sektor UMKM menunjukkan pertumbuhan yang tetap solid Medium Enterprises) segment showed solid growth despite
di tengah dinamika ekonomi global yang menantang. Ketahanan challenging global economic dynamics. The resilience of the
perekonomian nasional yang tumbuh sebesar 5,11% berdasarkan national economy, which grew by 5.11% according to data from
data Badan Pusat Statistik menjadi fondasi penting bagi the Statistics Indonesia (BPS), served as a vital foundation
peningkatan aktivitas usaha mikro dan kecil. Stabilitas konsumsi for the increase in micro and small business activities. Stable
domestik, terkendalinya inflasi, serta dukungan kebijakan fiskal domestic consumption, controlled inflation, and supportive
dan moneter turut menciptakan ruang ekspansi bagi penyaluran fiscal and monetary policies created expansionary room for
pembiayaan, khususnya pada segmen ultra mikro dan mikro. financing distribution, particularly within the ultra-micro and
micro segments. Rp
Dari sisi struktur pembiayaan, peningkatan akses permodalan In terms of financing structure, increased access to MSME
UMKM didorong oleh optimalisasi program Kredit Usaha Rakyat capital was driven by the optimization of the People’s Business
serta pertumbuhan kredit UMKM perbankan yang tetap positif. Credit (KUR) program and the continued positive growth of
Kebijakan yang pro-UMKM, termasuk perluasan subsidi bunga bank-led MSME credit. Pro-MSME policies, including expanded
dan penjaminan kredit, berkontribusi terhadap meningkatnya interest subsidies and credit guarantees, contributed to rising
kepercayaan lembaga keuangan dalam menyalurkan confidence among financial institutions in loan disbursement.
pembiayaan. Di saat yang sama, kualitas pembiayaan relatif Simultaneously, financing quality remained relatively stable,
terjaga, tercermin dari rasio pembiayaan bermasalah yang as reflected in the controlled non-performing loan (NPL) ratios
terkendali sebagaimana dilaporkan oleh Otoritas Jasa Keuangan. reported by the Financial Services Authority (OJK).
PT Permodalan Nasional Madani
Secara sektoral, pertumbuhan pembiayaan UMKM terutama Sectorally, growth in MSME financing occurred primarily
terjadi pada sektor perdagangan besar dan eceran, industri in wholesale and retail trade, processing industries, food
pengolahan, makanan dan minuman, serta jasa berbasis ekonomi and beverage, and creative economy-based services. The
kreatif. Digitalisasi proses bisnis dan pemanfaatan platform digitalization of business processes and the utilization of online
daring memperluas akses pasar sekaligus meningkatkan platforms expanded market access while increasing the need
kebutuhan modal kerja dan investasi. Tren ini menunjukkan for working capital and investment. This trend demonstrates
Page 42
Penjelasan Direksi
42 Statement of The Board of Directors
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
bahwa UMKM semakin adaptif terhadap perubahan perilaku that MSMEs are becoming increasingly adaptive to changing
konsumen dan perkembangan teknologi, sehingga mendorong consumer behavior and technological developments, thereby
permintaan pembiayaan yang lebih variatif dan produktif. driving more varied and productive demand for financing.
Secara keseluruhan, perkembangan lapangan usaha pembiayaan Overall, the development of the MSME financing sector in
UMKM pada 2025 mencerminkan fondasi ekonomi kerakyatan 2025 reflected an increasingly strong and inclusive grassroots
yang semakin kuat dan inklusif. Sinergi antara pemerintah, economic foundation. Synergy between the government,
otoritas keuangan, dan lembaga pembiayaan berhasil menjaga financial authorities, and financing institutions successfully
momentum pertumbuhan sekaligus meningkatkan kualitas maintained growth momentum while improving financing
pembiayaan. Dengan demikian, sektor ini tidak hanya berperan quality. Consequently, this sector serves not only as a pillar
sebagai penopang stabilitas ekonomi nasional, tetapi juga of national economic stability but also as a primary driver for
sebagai penggerak utama penciptaan lapangan kerja dan job creation and the strengthening of a sustainable domestic
penguatan struktur ekonomi domestik yang berkelanjutan. economic structure.
PNM dan Keuangan Berkelanjutan
PNM and Sustainable Finance
Sebagai emiten, PNM melaksanakan penerapan keuangan As a reporting entity, PNM implements sustainable finance
berkelanjutan sesuai ketentuan POJK No. 51/POJK.03/2017 practices in accordance with OJK Regulation Number 51/2017.
tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa This regulation underscores the strategic role of the financial
Keuangan, Emiten, dan Perusahaan Publik. Regulasi tersebut services sector in driving economic growth that harmonizes
menegaskan bahwa sektor jasa keuangan memiliki peran economic, social, and environmental interests. For PNM,
strategis dalam mendorong pertumbuhan ekonomi yang selaras compliance is more than a regulatory mandate; it is a core pillar
dengan aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan hidup. Bagi of our long-term business strategy.
PNM, kepatuhan terhadap ketentuan ini tidak hanya merupakan
kewajiban regulatif, tetapi juga bagian integral dari arah dan
strategi bisnis Perusahaan.
PNM meyakini bahwa keberhasilan usaha tidak semata diukur We believe that true corporate success is measured not only
dari pencapaian kinerja keuangan, melainkan juga dari kontribusi by financial benchmarks but by our tangible contribution
nyata terhadap pelestarian lingkungan dan pemberdayaan to environmental stewardship and social empowerment.
sosial. Oleh karena itu, seluruh aktivitas usaha, mulai dari Consequently, our entire business spectrum, from financing and
RP
pembiayaan, penyertaan modal, hingga jasa manajemen dan equity participation to management services and partnerships,
kemitraan, dijalankan dengan mengedepankan prinsip investasi is guided by the principles of responsible investment. This
bertanggung jawab. Pendekatan ini memastikan bahwa setiap approach ensures that every business decision integrates
keputusan bisnis mempertimbangkan aspek tata kelola, sosial, ESG (Environmental, Social, and Governance) factors, thereby
dan lingkungan, sekaligus memperkuat pengelolaan risiko serta strengthening our risk management and safeguarding our long-
menjaga kesinambungan usaha dalam jangka panjang. term business continuity.
Melalui program unggulannya, PNM Mekaar, Perusahaan Through our flagship PNM Mekaar program, we conitnue to
Rp memperluas akses pembiayaan yang mudah dan terjangkau bagi broaden access to seamless and affordable financing for ultra-
pengusaha ultra mikro, khususnya perempuan prasejahtera. micro entrepreneurs, with a primary focus on underprivileged
Dukungan tersebut tidak hanya membuka peluang usaha women. This support does more than unlock business potential
dan meningkatkan kapasitas ekonomi keluarga, tetapi juga and bolster household economic capacity; it serves as a powerful
mendorong penciptaan lapangan kerja di tingkat lokal. Dengan catalyst for local job creation. Leveraging a service network
jaringan layanan yang tersebar luas hingga ke berbagai pelosok that reaches the country’s most remote regions, PNM remains
daerah, PNM terus memperkuat perannya dalam memperluas committed to advancing financial inclusion and bridging regional
inklusi keuangan, mengurangi kesenjangan antar wilayah, disparities, ensuring that the principles of sustainable finance
serta memastikan bahwa prinsip keuangan berkelanjutan are deeply embedded in every facet of our operations.
terimplementasi secara nyata dalam setiap lini operasional
Perusahaan.
PT Permodalan Nasional Madani
Page 43
Penjelasan Direksi
Statement of The Board of Directors 43
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Kebijakan PNM untuk Merespons Tantangan dalam Pemenuhan Strategi Keberlanjutan
PNM Policy in Addressing Sustainability Strategy Challenges
Strategi keberlanjutan PNM dirumuskan melalui kerangka PNM sustainability strategy is anchored in the “Sustainability
Sustainability House yang menjadi fondasi penerapan praktik House” framework, which serves as the foundation for integrating
ESG di seluruh lini bisnis. Kerangka ini diturunkan dari visi ESG practices across all business lines. This framework is derived
Perusahaan untuk menjadi lembaga keuangan terkemuka from the Company’s vision to become a preeminent financial
melalui pelayanan, pemberdayaan, dan penciptaan nilai tambah institution through service, empowerment, and sustainable
secara berkelanjutan bagi pengusaha ultra mikro, mikro, dan value creation for ultra-micro, micro, and small Entrepreneurs.
kecil. Tiga sasaran strategis yang dibangun PNM ditopang Our three strategic objectives are supported by environmental,
oleh pilar lingkungan, sosial, serta tata kelola dan ekonomi, social, and governance/economic pillars, implemented in
yang diimplementasikan selaras dengan Tujuan Pembangunan alignment with the Sustainable Development Goals (SDGs) and
Berkelanjutan dan budaya BRILiaN Way PNM. Komitmen tersebut the BRILiaN Way PNM corporate culture. This commitment also
juga mengacu pada POJK No. 51/POJK.03/2017 serta arahan BP adheres to OJK Regulation Number 51/2017 and Ministry of SOEs
BUMN melalui Surat No. S-468/MBU/09/2024 yang menegaskan directives, which mandate the integration of ESG aspects into
integrasi aspek ESG dalam perencanaan dan penganggaran corporate planning and budgeting.
perusahaan.
Pada pilar lingkungan, PNM merespons tantangan perubahan In the environmental pillar, PNM responds to climate change and
iklim dan risiko lingkungan melalui penguatan tata kelola serta environmental risks by strengthening governance and managing
pengelolaan dampak operasional secara terukur. Perseroan operational impacts through measurable metrics. The Company
menjalankan berbagai inisiatif untuk meningkatkan kesadaran leads various initiatives to enhance community awareness
dan partisipasi masyarakat dalam pelestarian lingkungan, and participation in environmental conservation, sanitation
pengelolaan sanitasi, perlindungan ekosistem pesisir dan management, ecosystem protection, and waste-to-value
darat, serta pengolahan limbah yang memiliki nilai ekonomi. processing. Internally, PNM conducts emission assessments and
Di sisi internal, PNM melakukan pengukuran emisi dan pemetaan climate risk mapping as part of its integrated risk management.
risiko iklim sebagai bagian dari manajemen risiko terintegrasi, This includes developing disruption risk assessments, mapping
termasuk penyusunan disruption risk assessment, pemetaan potential disasters, and establishing business continuity and
potensi bencana, serta penetapan kebijakan business continuity emergency response policies to ensure operational resilience
dan tanggap darurat guna memastikan ketahanan operasional against both physical risks and transition risks toward a low-
dalam menghadapi risiko fisik maupun risiko transisi menuju carbon economy.
ekonomi rendah karbon.
RP
Komitmen tersebut selaras dengan dukungan PNM terhadap This commitment supports Indonesia’s 2060 Net Zero Emission
target Net Zero Emission (NZE) Indonesia 2060, sejalan dengan (NZE) target and aligns with the vision of the Ultra Micro
visi Holding Ultra Mikro yang dipimpin oleh PT Bank Rakyat Holding led by PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. For our
Indonesia (Persero) Tbk. Dalam kerangka kolaborasi strategis, strategic collaboration, PNM and PLN Icon Plus have executed
PNM bersama PLN Icon Plus melaksanakan program Tanggung Corporate Social Responsibility (CSR) programs, including the
Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) antara lain melalui planting of 1,000 trees as a tangible contribution toward carbon
penanaman 1.000 pohon sebagai kontribusi nyata terhadap sequestration and environmental restoration. This synergy
pengurangan emisi dan pemulihan lingkungan. Sinergi ini reflects PNM pivotal role in driving a green economy, where
mencerminkan peran PNM dalam mendorong ekonomi hijau ultra-micro financing is not merely oriented toward economic Rp
di mana pembiayaan ultra mikro tidak hanya berorientasi growth, but is deeply rooted in environmental sustainability as
pada pertumbuhan ekonomi, tetapi juga pada keberlanjutan an integral component of the Company’s long-term strategy.
lingkungan sebagai bagian integral dari strategi jangka panjang
Perseroan.
Sebagai langkah konkret pengurangan emisi dari aktivitas As a concrete step toward decarbonization, PNM has deployed
operasional, PNM juga menghadirkan armada kendaraan listrik an electric vehicle (EV) fleet for its Account Officers through a
bagi para Account Officer melalui kolaborasi dengan PLN Icon partnership with PLN Icon Plus. This initiative, titled “PNM Green
Plus. Inisiatif bertajuk PNM Green Move: Empower the Future Move: Empower the Future”, signifies the Company’s support for
ini menjadi simbol komitmen Perseroan dalam mendukung the national clean energy transition while optimizing field mobility.
transisi energi bersih nasional sekaligus meningkatkan efisiensi Beyond reducing our carbon footprint, this shift demonstrates a
PT Permodalan Nasional Madani
mobilitas lapangan. Penggunaan kendaraan listrik tidak hanya broader transformation toward eco-friendly business practices,
menekan jejak karbon operasional, tetapi juga menunjukkan ensuring that ultra-micro economic empowerment remains in
transformasi menuju praktik bisnis yang lebih ramah lingkungan. lockstep with environmental sustainability.
Melalui berbagai langkah tersebut, PNM menegaskan bahwa
pemberdayaan ekonomi ultra mikro berjalan selaras dengan
komitmen terhadap keberlanjutan lingkungan dan pencapaian
NZE 2060.
Page 44
Penjelasan Direksi
44 Statement of The Board of Directors
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Pada pilar sosial, PNM memperkuat strategi keberlanjutan Under the social mandate, we strengthen our sustainability
melalui pendekatan pemberdayaan yang komprehensif strategy through a comprehensive empowerment approach for
bagi nasabah ultra mikro dan komunitas rentan. Program ultra-micro clients and vulnerable communities. Programs in
peningkatan kapasitas kewirausahaan, literasi keuangan, entrepreneurship capacity building, financial literacy, education,
pendidikan, kesehatan, serta ketahanan pangan dirancang untuk health, and food security are designed to create inclusive and
menciptakan dampak sosial yang berkelanjutan dan inklusif. lasting social impact. PNM also develops community-based
PNM juga mengembangkan program berbasis komunitas guna programs designed to foster social cohesion and build a mutually
memperkuat kohesi sosial dan membangun ekosistem usaha supportive business ecosystem, while establishing rapid-
yang saling mendukung, sekaligus menyiapkan mekanisme response mechanisms for emergencies and natural disasters.
respons cepat terhadap kondisi darurat dan bencana. Melalui Through multi-stakeholder collaboration, the Company ensures
kolaborasi dengan berbagai pemangku kepentingan, Perseroan that business growth translates into an improved quality of life
memastikan bahwa pertumbuhan usaha berjalan seiring dengan for the community, particularly for underprivileged women in the
peningkatan kualitas hidup masyarakat, khususnya perempuan ultra-micro segment.
prasejahtera ultra mikro.
Komitmen tersebut diperkuat melalui penerbitan Orange Bonds This commitment is further solidified by the issuance of Orange
dan Sukuk Bonds senilai Rp3,77 triliun atau setara US$226 juta Bonds and Sukuk Bonds totaling IDR3.77 trillion (approximately
sebagai instrumen pembiayaan berbasis dampak sosial. Langkah US$ 226 million) as social-impact financing instruments.
ini menandai komitmen PNM dalam menghubungkan pendanaan This milestone underscores PNM dedication to bridging the
berkelanjutan dengan pemberdayaan inklusif di akar rumput gap between sustainable capital and inclusive grassroots
di mana dana yang dihimpun dimanfaatkan untuk memperluas empowerment, where the proceeds are utilized to expand
akses pembiayaan, pendampingan, serta penguatan kapasitas financing access, provide mentorship, and build the business
usaha perempuan prasejahtera. PNM mencatat sejarah sebagai capacity of underprivileged women. PNM has made history as
penerbit Orange Bonds pertama di Indonesia dan kedua the first Orange Bonds issuer in Indonesia and the second in Asia,
di Asia, serta Sukuk Bonds pertama di Indonesia dan dunia, yang as well as the first Sukuk Bond issuer of its kind both in Indonesia
menempatkan Perseroan sebagai inovator instrumen keuangan and globally. These achievements establish the Company as a
berbasis dampak pemberdayaan yang selaras dengan agenda leading innovator in impact-linked financial instruments aligned
Environmental, Social, and Governance (ESG). Melalui instrumen with the Environmental, Social, and Governance (ESG) agenda.
ini, setiap akses pembiayaan diharapkan menjadi jalan penguat Through these instruments, every credit facility is designed to
bagi perempuan untuk tumbuh, berdaya, dan menghadirkan serve as a catalyst for women to grow, become empowered, and
dampak nyata bagi keluarganya. deliver a tangible impact for their families.
Dari sisi implementasi di tingkat nasabah, PNM telah melakukan At the customer level, PNM has mapped Mekaar client groups
RP
pemetaan kelompok nasabah Mekaar berbasis indikator based on sustainability indicators, revealing significant intrinsic
keberlanjutan yang menunjukkan sejumlah kekuatan intrinsik. strengths. Strong social capital is evident through active
Modal sosial tercermin kuat melalui keterlibatan komunitas community engagement and the traditional culture of mutual
dan budaya gotong royong, sementara disiplin pengelolaan cooperation, while disciplined financial management has
keuangan menjadi kompetensi inti yang menopang ketahanan become a core competency supporting business resilience.
usaha. Praktik baik ESG juga telah terlihat pada penggunaan ESG best practices are already emerging in areas such as
energi terbarukan rumah tangga, pengelolaan sampah, household renewable energy adoption, waste management,
literasi keuangan, pencatatan keuangan sederhana, hingga financial literacy, basic bookkeeping, and strict adherence to
Rp kepatuhan pada prosedur kredit. Tantangan ke depan adalah credit procedures. The challenge ahead lies in transforming
mentransformasikan praktik subsisten tersebut menjadi these subsistence-level practices into more standardized and
sistem yang lebih terstandar dan terinstitusionalisasi tanpa institutionalized systems, without compromising the flexibility
menghilangkan fleksibilitas dan keguyuban yang menjadi and communal synergy that form the bedrock of ultra-micro
fondasi resiliensi ekonomi ultra mikro. Sejalan dengan itu, PNM economic resilience. In line with this commitment, PNM has also
juga melakukan kajian Human Rights Due Diligence (HRDD) conducted a Human Rights Due Diligence (HRDD) assessment to
sebagai bagian dari komitmen untuk memastikan praktik bisnis ensure that our business practices respect human rights across
yang menghormati hak asasi manusia dalam seluruh rantai nilai the entire empowerment value chain.
pemberdayaan.
PT Permodalan Nasional Madani
Page 45
Penjelasan Direksi
Statement of The Board of Directors 45
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Pada pilar tata kelola dan ekonomi, PNM mengintegrasikan prinsip Under the Governance and Economic Pillar, PNM integrates the
Good Corporate Governance (GCG) sesuai dengan Peraturan principles of Good Corporate Governance (GCG), in accordance
Menteri BUMN No. PER-2/MBU/03/2023 ke dalam seluruh with Ministry of SOEs Regulation Number PER-2/MBU/03/2023,
proses bisnis dan pengambilan keputusan. Implementasi GCG into all business processes and decision-making. This GCG
tersebut menjadi fondasi dalam memperkuat kualitas portofolio, framework serves as the foundation for enhancing portfolio
meningkatkan efektivitas manajemen risiko, serta memastikan quality, improving risk management effectiveness, and ensuring
kepatuhan dan transparansi di setiap lini operasional. Perseroan strict compliance and transparency across all operational lines.
juga terus mengembangkan produk yang adaptif terhadap Furthermore, the Company continues to develop products that
dinamika ekonomi serta memperkuat pembiayaan berbasis are adaptive to economic dynamics while strengthening our
pendampingan guna menjaga keberlanjutan kinerja dan assistance-based financing model to safeguard performance
ketahanan usaha nasabah. sustainability and client business resilience.
Dari sisi ekonomi, PNM berfokus pada penciptaan nilai jangka From an economic perspective, PNM focuses on generating
panjang yang resilien dan inklusif melalui penguatan ekosistem resilient and inclusive long-term value by fortifying the
ultra mikro. Strategi pembiayaan yang terintegrasi dengan ultra-micro ecosystem. A financing strategy integrated with
pendampingan dan pemberdayaan menjadi kunci dalam mentorship and empowerment remains the key to scaling the
meningkatkan kapasitas usaha perempuan prasejahtera business capacity of productive, underprivileged women. This
produktif. Pendekatan ini tidak hanya mendorong pertumbuhan approach not only drives community-level economic growth but
ekonomi masyarakat, tetapi juga memastikan bahwa ekspansi also ensures that the Company’s business expansion remains
bisnis Perseroan tetap selaras dengan agenda pembangunan aligned with the national sustainable development agenda.
berkelanjutan nasional.
Sejalan dengan komitmen tersebut, PNM menjalankan In line with this commitment, PNM operates the KEMBANGS
Program Sirkuler Ekonomi KEMBANGS (Kelompok Membina dan Circular Economy Program (Waste Management and Mentorship
Mengelola Sampah) sebagai wujud sinergi antara tata kelola Group) as a manifestation of the synergy between responsible
yang bertanggung jawab dan pemberdayaan ekonomi berbasis governance and environment-based economic empowerment.
lingkungan. Melalui pengelolaan bank sampah, berbagai jenis Through waste bank management, various types of waste,
limbah seperti minyak jelantah, botol dan tutup plastik, kardus, including used cooking oil, plastic bottles and caps, cardboard,
kertas, serta sampah plastik dikumpulkan di Bank Sampah paper, and plastic film, are collected at Waste Bank Unit (BSU) to
Unit (BSU) untuk kemudian diolah oleh rekanan resmi menjadi be processed by official partners into economically valuable
produk bernilai ekonomi. Skema penukaran sampah menjadi products. This “waste-to-cash” scheme provides direct financial
rupiah memberikan manfaat finansial bagi masyarakat sekaligus benefits to the community while contributing to a cleaner,
berkontribusi dalam menciptakan lingkungan yang lebih bersih, healthier, and more sustainable environment.
RP
sehat, dan berkelanjutan.
Penerapan Keuangan Berkelanjutan Tahun 2025
Sustainable Finance Implementation in 2025
Sepanjang tahun 2025, seluruh insan PNM telah menunjukkan In 2025, every individual at PNM demonstrated the utmost
dedikasi dan komitmen terbaik dalam menjalankan peran dan dedication and commitment to fulfilling their roles and
tanggung jawabnya guna mendorong pencapaian kinerja responsibilities to drive optimal corporate performance. Rp
Perusahaan secara optimal. Upaya tersebut tidak hanya These efforts were not only focused on enhancing economic
difokuskan pada peningkatan kinerja ekonomi, tetapi juga performance but were also directed toward strengthening social
diarahkan untuk memperkuat kontribusi sosial serta menjaga contributions and maintaining environmental sustainability.
keberlanjutan lingkungan.
Kolaborasi yang solid antara manajemen dan seluruh karyawan The solid collaboration between management and all employees
menjadi fondasi utama dalam merealisasikan berbagai inisiatif served as the primary foundation for realizing the Company’s
strategis Perusahaan. Sinergi tersebut menghasilkan capaian various strategic initiatives. This synergy resulted in excellent
kinerja yang membanggakan, sebagaimana diuraikan berikut ini: performance achievements, as follows:
PT Permodalan Nasional Madani
Page 46
Penjelasan Direksi
46 Statement of The Board of Directors
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Kinerja Aspek Ekonomi
Economic Performance
Pencapaian kinerja aspek ekonomi PNM mengacu pada target PNM economic performance achievements refer to the targets
yang ditetapkan dalam Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan set in the Annual Work Plan and Budget (RKAP), which is
(RKAP) yang disusun setiap tahun secara komprehensif dan prepared comprehensively and realistically each year. The
realistis. RKAP memuat arah kebijakan, rencana peningkatan RKAP contains policy directions, performance improvement
kinerja, serta strategi pelaksanaan yang terukur, dengan plans, and measurable implementation strategies, taking into
mempertimbangkan dinamika eksternal dan internal account the Company’s external and internal dynamics. The
Perusahaan. Penyusunan RKAP mengedepankan prinsip kehati- preparation of the RKAP prioritizes prudential principles, the
hatian, penerapan manajemen risiko yang terintegrasi, serta implementation of integrated risk management, and is based
berlandaskan prinsip tata kelola perusahaan yang baik sehingga on good corporate governance principles to support long-term
mendukung keberlanjutan dan ketahanan usaha dalam jangka business sustainability and resilience. In addition, PNM has
panjang. Selain itu, PNM juga telah menyusun Rencana Aksi prepared a Sustainable Finance Action Plan (RAKB), consisting
Keuangan Berkelanjutan, baik RAKB Jangka Pendek (1 tahun) of both a Short-Term RAKB (1 year) and a Long-Term RAKB (5
maupun RAKB Jangka Panjang (5 tahun). RAKB tersebut memuat years). The RAKB contains priority planning for Sustainable
perencanaan prioritas program Keuangan Berkelanjutan, sistem Finance programs, as well as oversight and evaluation systems
pengawasan serta evaluasi atas program terpilih PNM. for PNM selected programs.
Sepanjang 2025, PNM membukukan pencapaian yang Throughout 2025, PNM recorded achievements that reflect solid
mencerminkan kinerja ekonomi yang solid. Perusahaan economic performance. The company recorded loans disbursed
membukukan pinjaman yang diberikan sebesar Rp44.741,62 amounting to IDR44,741.62 billion, or 100.07% of the 2025
miliar atau 100,07% dari RKAP tahun 2025, naik 2,64% dari tahun Budget Plan, up 2.64% from the previous year; capital financing
sebelumnya; pembiayaan modal sebesar Rp1.694,39 miliar of IDR1,694.39 billion, or 88.49% of the Budget Plan, up 17.76%
atau 88,49% dari RKAP, naik 17,76% dibandingkan tahun 2024; compared to 2024; operating revenue of IDR16,922.52 billion, or
pendapatan usaha sebesar Rp16.922,52 miliar atau 99,8% dari 99.8% of the 2025 Budget Plan, up 1.43% from the previous year;
RKAP tahun 2025, naik 1,43% dari tahun sebelumnya; sedangkan while net profit was IDR1,139.13 billion, or 95.00% of the 2025
laba bersih sebesar Rp1.139,13 miliar atau 95,00% dari RKAP Budget Plan, down 23.96% from the previous year.
tahun 2025, turun 23,96% dari tahun sebelumnya.
Berdasarkan pencapaian kinerja ekonomi PNM tahun 2025, Based on PNM economic performance in 2025, the Company
Perusahaan mencatatkan nilai ekonomi langsung yang dihasilkan recorded direct economic value generated of IDR13,028.75
sebesar Rp13.028,75 miliar, naik 0,16% dibandingkan tahun 2024. billion, increase by 0.16% compared to 2024. Economic value
RP
Adapun nilai ekonomi yang didistribusikan tercatat sebesar distributed amounted to IDR13,471.97 billion, representing an
Rp13.471,97 miliar naik 2,89% dibandingkan tahun sebelumnya. increase of 2.89% compared to the previous year. Meanwhile,
Sementara itu, nilai ekonomi yang ditahan tercatat sebesar 184,1 economic value retained was recorded at 184.1 billion, decrease
miliar, turun 65,88% dibandingkan tahun 2024. by 65.88% compared to 2024.
Selain merealisasikan berbagai program dan target dalam RKAP In addition to realizing the various programs and targets in the
2025 di atas, PNM juga telah menyusun dan melaksanakan 2025 RKAP above, PNM also formulated and implemented nine
sembilan program prioritas sebagaimana disampaikan priority programs as outlined in the 2025 Sustainable Finance
Rp dalam Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan (RAKB) 2025. Action Plan (RAKB). All programs were successfully executed.
Keseluruhan program telah berhasil dijalankan dengan baik. Regarding Education and Training in the field of Sustainable
Program Pendidikan dan Pelatihan di bidang Keuangan Finance, for example, PNM conducted sustainable finance
Berkelanjutan misalnya, PNM telah melakukan pelatihan training on topics such as Finance for Non-Finance, Asset &
keuangan berkelanjutan dengan topik Finance for Non-Finance, Liabilities Management, and the Internal Control over Financial
Asset & Liabilities Management, dan Sosialisasi Internal Control Reporting (ICoFR) Socialization, as detailed in the executive
over Financing Reporting (ICoFR) yang dapat dilihat dari laporan summary report. Furthermore, a blueprint regarding the Human
executive summary, serta telah ada blueprint mengenai Human Capital Maturity Score: Aspiration & Roadmap Implementation
Capital Maturity Score: Aspiration & Roadmap Implementation 2025-2029 has been established as a roadmap for HC Maturity
2025-2029 sebagai rencana penilaian HC Maturity. Adapun assessment. As for the financial literacy program, the number of
program literasi keuangan, jumlah nasabah yang mengakses clients accessing financial literacy materials reached 1,815,531,
materi literasi keuangan tercatat sebanyak 1.815.531 nasabah, and the 2025 Analysis of the Mekaar Client Financial Literacy and
PT Permodalan Nasional Madani
serta telah dirilis riset Indeks Literasi dan Inklusi Keuangan Inclusion Index has been released.
Nasabah Mekaar Analisis Tahun 2025.
Page 47
Penjelasan Direksi
Statement of The Board of Directors 47
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Kinerja Aspek Lingkungan
Environmental Performance
Kepatuhan terhadap regulasi lingkungan menjadi prinsip Compliance with environmental regulations is a principle that
yang senantiasa dijunjung PNM dalam menjalankan bisnis PNM consistently upholds in its financing business. As part of
pembiayaan. Sebagai bagian dari penerapan prinsip kehati- our commitment to prudential principles, we avoid providing
hatian, Perusahaan menghindari pembiayaan kepada UMKM financing to MSMEs that have the potential to damage the
yang berpotensi merusak lingkungan atau menimbulkan dampak environment or cause negative impacts. Instead, we emphasize
negatif, sekaligus menitikberatkan pada dukungan terhadap support for sustainable products and services that offer social
produk dan layanan berkelanjutan yang memberikan manfaat benefits, through both conventional and Sharia-based financing.
sosial bagi masyarakat, baik melalui pembiayaan konvensional This approach ensures that business growth is aligned with the
maupun syariah. Pendekatan ini memastikan bahwa principles of sustainability and social responsibility.
pertumbuhan usaha selaras dengan prinsip keberlanjutan dan
tanggung jawab sosial.
Komitmen PNM terhadap kinerja lingkungan juga tercermin PNM commitment to environmental performance is also
dalam berbagai inisiatif internal yang menitikberatkan pada demonstrated in various internal initiatives focused on energy
efisiensi energi dan pengurangan emisi. Di Kantor Pusat, efficiency and emission reduction. At the Head Office, electricity
penggunaan listrik berhasil ditekan melalui pengaturan waktu consumption has been successfully reduced through optimized
operasional serta disiplin mematikan lampu dan perangkat operational hours and a strict policy of switching off lights
elektronik di area yang tidak digunakan, yang berdampak pada and electronic devices in unused areas. These efforts have
penurunan emisi gas rumah kaca cakupan 2. Di samping itu, directly contributed to a reduction in Scope 2 Greenhouse
perusahaan aktif menjaga keanekaragaman hayati melalui Gas (GHG) emissions. Furthermore, the Company is active in
pengelolaan sampah organik dan anorganik serta perlindungan preserving biodiversity through the management of organic and
ekosistem laut, termasuk konservasi terumbu karang di lima inorganic waste, as well as the protection of marine ecosystems,
lokasi-lokasi strategis yaitu Makassar, Manado, Palu, Pontianak including coral reef conservation across five strategic locations:
dan Tasikmalaya. Makassar, Manado, Palu, Pontianak, and Tasikmalaya.
Sebagai bagian dari tanggung jawab sosial dan lingkungan, PNM As part of our social and environmental responsibility, PNM
juga merealisasikan Program TJSL BUMN di pilar lingkungan has implemented the Ministry of SOEs’ CSR Program under
melalui kegiatan penanaman pohon di 31 lokasi berbagai the environmental pillar. This involved tree-planting activities
wilayah di Indonesia dengan jumlah total 86.936 batang across 31 locations throughout Indonesia, with a total of 86,936
untuk mendukung kelestarian lingkungan dan ketahanan trees planted to support environmental conservation and food
RP
pangan. Program ini dilengkapi dengan edukasi masyarakat security. This program was integrated with community education
dan pengelolaan sampah di 31 titik lokasi sehingga memperkuat and waste management initiatives across 31 locations, thereby
sinergi antara pencapaian kinerja operasional, keberlanjutan reinforcing the synergy between operational performance,
lingkungan, dan dampak sosial yang nyata bagi komunitas environmental sustainability, and a tangible social impact for the
di sekitar lokasi kegiatan. communities in our operational areas.
Kinerja Aspek Sosial
Social Performance
Rp
PNM menempatkan pengembangan kompetensi karyawan PNM identifies employee competency development as the
sebagai fondasi utama dalam pencapaian kinerja operasional. primary foundation for achieving operational excellence.
Sepanjang 2025, seluruh karyawan memiliki kesempatan Throughout 2025, all employees were provided with equal
yang sama untuk mengikuti berbagai program pelatihan opportunities to participate in various training programs
yang dirancang untuk memperkuat kemampuan teknis, designed to strengthen technical skills, leadership capabilities,
kepemimpinan, serta kesiapan menjalankan peran strategis and readiness for future strategic roles. A comprehensive
di masa depan. Evaluasi menyeluruh dilakukan untuk menilai evaluation was conducted to assess material quality, trainer
kualitas materi, penyampaian trainer, infrastruktur pendukung, delivery, supporting infrastructure, and post-training impact,
serta dampak pasca-pelatihan, sehingga hasil pembelajaran ensuring that learning outcomes are utilized to design more
dapat digunakan untuk merancang program yang lebih efektif effective and targeted programs. By year-end, tens of thousands
PT Permodalan Nasional Madani
dan tepat sasaran. Hingga akhir tahun, puluhan ribu karyawan of employees had participated across six training categories
telah mengikuti enam kategori pelatihan dengan tingkat with a 100% participation rate, underscoring high engagement
partisipasi mencapai 100%, menegaskan keterlibatan tinggi in individual capacity building.
dalam pengembangan kapasitas individu.
Page 48
Penjelasan Direksi
48 Statement of The Board of Directors
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Sejalan dengan pengembangan kompetensi, PNM menegaskan In conjunction with competency development, PNM reaffirms
komitmen terhadap hak asasi manusia melalui kebijakan its commitment to human rights through the “Corporate
“Komitmen Perusahaan terhadap Hak Asasi Manusia” yang Commitment to Human Rights” policy, which complements the
melengkapi pedoman perilaku (Code of Conduct). Prinsip-prinsip Code of Conduct. Core principles include respect for freedom of
utama mencakup penghormatan kebebasan berpendapat, expression, collective bargaining rights, employee welfare and
hak untuk berunding, kesejahteraan dan martabat karyawan, dignity, and the elimination of forced labor, child labor, human
penghapusan kerja paksa, pekerja anak, perdagangan manusia, trafficking, as well as the eradication of discrimination and
serta penghapusan diskriminasi dan kekerasan. Kebijakan ini violence. This policy serves as the cornerstone for all corporate
menjadi landasan bagi seluruh kegiatan operasional Perusahaan, operations, guaranteeing fair and equitable treatment for both
menjamin perlakuan adil dan setara bagi karyawan maupun employees and clients, while ensuring that social aspects are
nasabah, sekaligus memastikan aspek sosial terintegrasi dalam integrated into every PNM business process.
setiap proses bisnis PNM.
Upaya sosial PNM juga tercermin dalam penguatan layanan dan PNM social initiatives are further reflected in the strengthening of
pemberdayaan nasabah, termasuk penambahan akses kantor services and customer empowerment, including the expansion
unit di daerah rendah populasi dan tertinggal. Perusahaan of branch offices in low-population and disadvantaged areas.
melaksanakan berbagai program literasi dan inklusi keuangan The Company implements various financial literacy and inclusion
seperti Membina Memberdaya, Pertemuan Komunitas Bisnis, programs, such as Membina Memberdaya (Integrated Mentorship
Portal Digi Nasabah, Kampung Madani, Klasterisasi, dan and Empowerment), Business Community Meetings, the Digi
Mekaarpreneur. Survei kepuasan nasabah menunjukkan Nasabah Portal, Kampung Madani (Madani Village), Clustering,
mayoritas responden puas terhadap produk dan layanan and Mekaarpreneur. Customer satisfaction surveys indicate that
PNM, yang mendukung pengembangan layanan lebih relevan, the majority of respondents are satisfied with PNM products
memperkuat hubungan dengan nasabah, dan meningkatkan and services, which supports the development of more relevant
loyalitas komunitas pengusaha UMKM. services, strengthens customer relationships, and enhances
loyalty within the MSME community.
Lebih jauh, PNM mengintegrasikan tanggung jawab sosial dan Furthermore, PNM integrates social and environmental
lingkungan melalui Program TJSL, yang menjadi bagian strategis responsibility through the CSR Program, which is a strategic
dari keberlanjutan usaha. Program ini menitikberatkan pada component of business sustainability. This program focuses
pemberdayaan kelompok perempuan prasejahtera, khususnya on empowering underprivileged women, specifically through
melalui Mekaar, sehingga membangun ekosistem ekonomi Mekaar, to build an inclusive and sustainable economic
inklusif dan berkelanjutan. Selain menciptakan dampak sosial ecosystem. In addition to creating tangible social impact, CSR
yang nyata, TJSL memperkuat reputasi PNM sebagai institusi bolsters PNM reputation as an institution responsive to social and
RP
yang responsif terhadap isu sosial dan lingkungan. Total dana environmental issues. A total CSR budget of IDR22.817 billion was
TJSL sebesar Rp22,817 miliar digunakan untuk mendukung pilar utilized to support economic, social, and environmental pillars,
ekonomi, sosial, dan lingkungan, sekaligus berkontribusi pada contributing to the achievement of the SDGs.
pencapaian TPB/SDGs.
Atas pencapaian kinerja di atas, PNM mendapat apresiasi dari In recognition of the aforementioned performance, PNM
pihak ketiga melalui serangkaian penghargaan. Sepanjang received appreciation from third parties through a series of
tahun 2025, penghargaan yang diterima Perusahaan antara awards. Throughout 2025, the accolades received by the
Rp lain The Best Company for Comprehensive ESG Implementation Company included The Best Company for Comprehensive ESG
Practices, Kategori Merit Achievement in Digital Learning & Implementation Practices; Merit Achievement in Digital Learning
Education Empowerment, Strengthening Local Economic & Education Empowerment; Strengthening Local Economic
Resilient and Holistic Entrepreneurship Training, Outstanding Resilience and Holistic Entrepreneurship Training; Outstanding
In Women Empowerment, Community Empowerment, Best in Women Empowerment and Community Empowerment; Best
ESG Reporting & Transparency, dan Best Sustainable Branding ESG Reporting & Transparency; and Best Sustainable Branding
Initiative (Platinum) Initiative (Platinum).
PT Permodalan Nasional Madani
Page 49
Penjelasan Direksi
Statement of The Board of Directors 49
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Strategi Pencapaian Target
Target Achievement Strategy
Keberhasilan PNM dalam membukukan kinerja unggul pada PNM success in recording remarkable performance across
aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan merupakan hasil kerja economic, social, and environmental dimensions is the result
kolektif seluruh insan perusahaan dalam menjalankan strategi of the collective efforts of the entire workforce in executing
dan kebijakan yang terarah. Perseroan meyakini bahwa focused strategies and policies. The Company believes that
keberlanjutan kinerja sosial dan lingkungan sangat dipengaruhi the sustainability of social and environmental performance is
oleh kemampuan dalam mencapai target ekonomi sebagaimana heavily influenced by the ability to achieve economic targets
ditetapkan dalam RKAP Tahun 2025. Oleh karena itu, sinergi as stipulated in the 2025 Annual Work Plan and Budget (RKAP).
antara manajemen dan karyawan terus diperkuat agar setiap Thus, the synergy between management and employees is
program mampu memberikan dampak nyata bagi pertumbuhan continuously strengthened to ensure that every program
usaha sekaligus pemberdayaan masyarakat prasejahtera delivers a tangible impact on business growth while empowering
produktif. productive, underprivileged communities.
Sepanjang tahun 2025, PNM menjalankan berbagai inisiatif Throughout 2025, PNM executed various strategic initiatives
strategis yang berfokus pada penciptaan nilai ekonomi focused on creating economic and social value for Indonesia.
dan sosial bagi Indonesia. Agenda tersebut mencakup PKM This agenda included PKM re-engineering, strengthening
re-engineering, penguatan peran Group Leader, implementasi the role of Group Leaders, implementing the Empowerment
Program Pemberdayaan 2.0, optimalisasi perusahaan anak, 2.0 Program, optimizing subsidiaries, and accelerating
serta akselerasi perbaikan kualitas pembiayaan. Perseroan juga improvements in financing quality. The Company also drove
mendorong inovasi model bisnis melalui pengembangan produk business model innovation through new product development,
baru, memperkuat kepemimpinan teknologi melalui digitalisasi reinforced technological leadership via digitalization and IT
dan peningkatan sistem IT, serta meningkatkan kualitas investasi system upgrades, and enhanced investment quality through
lewat penguatan tata kelola, manajemen risiko, dan desain ICoFR strengthened governance, risk management, and the design
& ESG. Pengembangan talenta melalui penguatan human capital of ICoFR & ESG frameworks. Talent development through the
turut menjadi prioritas untuk memastikan pertumbuhan usaha strengthening of human capital remained a priority to ensure
yang sehat dan berkelanjutan. healthy and sustainable business growth.
Dalam aspek keberlanjutan, PNM meningkatkan awareness In terms of sustainability, PNM increased ESG awareness not
ESG tidak hanya di lingkungan internal, tetapi juga hingga only internally but also at the customer level through education
ke level nasabah melalui edukasi dan pendampingan yang and mentorship integrated into the financing process. The
terintegrasi dalam proses pembiayaan. Efektivitas manajemen effectiveness of ESG risk management was reinforced through
RP
risiko ESG terus diperkuat melalui identifikasi, pengukuran, dan systematic identification, measurement, and control to mitigate
pengendalian risiko secara sistematis agar potensi dampak potential impacts at an early stage. Furthermore, the Company
dapat dimitigasi sejak dini. Perseroan juga melakukan adopsi adopted ESG best practices through peer benchmarking to
praktik terbaik penerapan ESG melalui peers benchmarking guna ensure implementation remains aligned with industry standards
memastikan implementasi yang selaras dengan standar industri and evolving regulatory requirements.
dan perkembangan regulasi.
Untuk memastikan konsistensi pelaksanaan inisiatif To ensure consistency in sustainability initiatives, PNM
keberlanjutan, PNM memperkuat sinergi dan kolaborasi lintas strengthened cross-divisional synergy and collaboration Rp
divisi melalui peran ESG champion di berbagai unit kerja. through the appointment of ESG Champions across various
Pendekatan ini memastikan bahwa setiap program berjalan business units. This approach ensures that every program is
terkoordinasi, terukur, dan sejalan dengan strategi perusahaan. coordinated, measurable, and aligned with corporate strategy.
Melalui pemantauan berkala, pelaporan manajemen, serta audit Through periodic monitoring, management reporting, and
operasional rutin dan surprise audit di seluruh jaringan layanan, routine operational audits, including surprise audits across the
Perseroan menjaga disiplin operasional sekaligus memperkokoh service network, the Company maintains operational discipline
fondasi bagi pencapaian kinerja ekonomi, sosial, dan lingkungan while solidifying the foundation for sustainable economic, social,
yang berkelanjutan. and environmental performance.
PT Permodalan Nasional Madani
Page 50
Penjelasan Direksi
50 Statement of The Board of Directors
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Prospek dan Peluang
Outlook and Opportunities
Prospek perekonomian Indonesia pada tahun 2026 dipandang The outlook for the Indonesian economy in 2026 remains solid,
tetap solid meskipun menghadapi tantangan global dan dinamika despite global challenges and evolving international economic
ekonomi dunia. Berbagai lembaga internasional dan otoritas dynamics. Various international institutions and domestic
domestik memperkirakan pertumbuhan ekonomi nasional authorities project national economic growth to range from
berada di kisaran moderat hingga meningkat dibandingkan moderate to an increase compared to 2025. This projection
2025. Proyeksi ini mencerminkan fundamental ekonomi yang reflects strong economic fundamentals, supported by stable
kuat, didukung oleh konsumsi domestik yang stabil, peningkatan domestic consumption, increased investment, and coordinated
investasi, serta sinergi kebijakan fiskal dan moneter yang fiscal and monetary policy synergies to maintain growth
terkoordinasi untuk menjaga momentum pertumbuhan. Kondisi momentum. This healthy macroeconomic environment is
makro yang sehat ini diharapkan memberikan landasan yang expected to provide a robust foundation for sector development,
kokoh bagi pengembangan sektor usaha, khususnya UMKM, particularly for MSMEs, thereby significantly increasing
sehingga peluang ekspansi dan akses pembiayaan dapat opportunities for expansion and access to financing.
meningkat secara signifikan.
Dalam konteks pembiayaan UMKM, stabilitas ekonomi membuka In the context of MSME financing, economic stability creates
peluang bagi peningkatan permintaan kredit dan akses modal opportunities for increased credit demand and capital access
bagi pengusaha mikro, kecil, dan menengah. Target ekspansi for micro, small, and medium entrepreneurs. Credit expansion
kredit yang ditetapkan oleh otoritas keuangan menjadi landasan targets set by financial authorities serve as the basis for
bagi perluasan pembiayaan UMKM, seiring pemulihan aktivitas broadening MSME financing, alongside the recovery of economic
ekonomi dan penetrasi digitalisasi layanan keuangan yang activity and the deepening penetration of digital financial
semakin luas. Hal ini menegaskan bahwa dukungan pembiayaan services. This underscores that financing support will continue
akan terus menjadi faktor penting dalam memperkuat kapasitas to be a significant factor in strengthening business capacity,
usaha, mendorong pertumbuhan usaha mikro, dan memperkuat driving micro-enterprise growth, and bolstering financial
inklusi keuangan di seluruh pelosok Indonesia. inclusion throughout Indonesia.
Bagi PNM, tahun 2026 menjadi momentum strategis untuk For PNM, 2026 represents a strategic momentum to expand its
memperluas jangkauan pembiayaan dan memperkuat dampak financing reach and strengthen inclusive socio-economic impact.
sosial-ekonomi yang inklusif. Kondisi ekonomi yang kondusif Conductive economic conditions encourage the development of
mendorong pengembangan produk pembiayaan yang inovatif innovative and adaptive financing products for MSMEs, including
dan adaptif bagi UMKM, termasuk melalui program PNM through the PNM Mekaar program and technology-based ULaMM
RP
Mekaar dan pembiayaan ULaMM berbasis teknologi. Perseroan financing. The Company targets growth in loans, working capital,
menargetkan peningkatan pinjaman, modal kerja, pendapatan operating revenue, and net profit, accompanied by strategic
usaha, dan laba bersih, disertai kebijakan strategis yang policies responsive to 2026 dynamics to ensure that business
responsif terhadap dinamika 2026 agar pertumbuhan bisnis growth remains aligned with community sustainability.
berjalan selaras dengan keberlanjutan masyarakat.
Seiring ekspansi tersebut, PNM memperluas analisis risiko In line with this expansion, PNM is broadening its climate change
perubahan iklim dengan mengidentifikasi peluang dan dampak risk analysis by identifying opportunities and impacts relevant to
Rp yang relevan terhadap model bisnis serta mengintegrasikannya its business model and integrating them into planning and risk
dalam perencanaan dan manajemen risiko. Perseroan juga management. The Company is also proceeding with the issuance
melanjutkan penerbitan Orange Bonds tahap 3 hingga 6 of Orange Bonds Phases 3 through 6, along with the preparation
beserta penyusunan impact report, serta merancang strategi of impact reports and the design of a decarbonization strategy
dekarbonisasi untuk menurunkan jejak emisi dan mendukung to reduce its emission footprint and support the transition
transisi menuju ekonomi rendah karbon. Sinergi langkah-langkah toward a low-carbon economy. These synergistic steps reinforce
ini memperkuat pertumbuhan yang sehat sekaligus kontribusi healthy growth while contributing to inclusive and sustainable
terhadap pembangunan yang inklusif dan berkelanjutan. development.
PT Permodalan Nasional Madani
Page 51
Penjelasan Direksi
Statement of The Board of Directors 51
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Apresiasi
Acknowledgments
Keberhasilan PNM meraih kinerja terbaik sepanjang tahun 2025 PNM success in achieving its best performance throughout
merupakan buah dari kerja keras, dedikasi, dan sinergi seluruh 2025 is the result of the hard work, dedication, and synergy of
insan PNM. Untuk itu, kami menyampaikan apresiasi yang every individual at PNM. To that end, we would like to express
setinggi-tingginya kepada Dewan Komisaris atas arahan dan our highest appreciation to the Board of Commissioners for
pengawasan strategis yang senantiasa mendukung pencapaian their strategic guidance and oversight, which consistently
ini. Terima kasih juga kami sampaikan kepada seluruh nasabah supported these achievements. We also extend our gratitude
dan mitra bisnis yang telah mempercayakan pengembangan to all our customers and business partners for entrusting their
usaha mereka melalui PNM, serta kepada regulator yang business development to PNM, as well as to the regulators for
senantiasa memberikan panduan dan dukungan dalam their ongoing guidance and support in implementing sustainable
menjalankan praktik keuangan yang berkelanjutan. Keberhasilan financial practices. This success reaffirms that solid collaboration
ini menegaskan bahwa kolaborasi yang solid antara manajemen, between management, employees, and stakeholders is capable
karyawan, dan pemangku kepentingan mampu menghasilkan of generating optimal performance while strengthening the
kinerja optimal sekaligus memperkuat fondasi Perusahaan Company’s foundation to face future challenges.
menghadapi tantangan masa depan.
Kami juga ingin mengapresiasi seluruh karyawan PNM We would also like to commend all PNM employees who have
yang telah bekerja penuh dedikasi untuk mewujudkan visi worked with full dedication to realize the Company’s vision,
Perusahaan, mulai dari inovasi produk dan digitalisasi layanan ranging from product innovation and service digitalization to the
hingga pemberdayaan nasabah dan komunitas. Terima kasih empowerment of customers and communities. Thank you for the
atas komitmen dan semangat kolaboratif yang telah membawa commitment and collaborative spirit that have led PNM to these
PNM mencapai hasil yang membanggakan. Ke depan, PNM remarkable results. Moving forward, PNM remains committed to
berkomitmen untuk terus memperkuat pertumbuhan ekonomi strengthening inclusive economic growth, social sustainability,
yang inklusif, keberlanjutan sosial, dan pelestarian lingkungan, and environmental preservation while maintaining close
sambil menjalin kerja sama yang erat dengan semua pemangku cooperation with all stakeholders. Together, we firmly believe in
kepentingan. Bersama-sama, kami optimistis dapat menjaga our ability to maintain growth momentum and create sustainable
momentum pertumbuhan dan menciptakan nilai tambah yang added value for the community and the nation.
berkesinambungan bagi masyarakat dan bangsa.
Jakarta, April 2026
RP
Jakarta, April, 2026
Atas Nama Direksi
On Behalf of the Board of Directors
PT Permodalan Nasional Madani
Rp
Arief Mulyadi
Direktur Utama
President Director
PT Permodalan Nasional Madani
Page 52
Page 53
Page 54
Tentang Laporan Keberlanjutan
54 About Sustainability Report
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tentang Laporan Keberlanjutan
About the Sustainability Report
RP
Rp
Laporan Keberlanjutan merupakan sarana bagi PT Permodalan The Sustainability Report serves as a means for PT Permodalan
Nasional Madani (PNM) untuk menunjukkan akuntabilitas Nasional Madani (PNM) to demonstrate accountability and
dan transparansi dalam menjalankan kegiatan usaha serta transparency in conducting its business activities and in
pengelolaan dampak ekonomi, lingkungan, dan sosial yang managing the economic, environmental, and social impacts
ditimbulkan. Setiap tahun, PNM secara konsisten menerbitkan arising from its operations. Each year, PNM consistently
Laporan Keberlanjutan sebagai bagian yang tidak terpisahkan publishes a Sustainability Report as an integral part of the
PT Permodalan Nasional Madani
dari Laporan Tahunan Perusahaan. Laporan Keberlanjutan PNM Company’s Annual Report. The 2025 PNM Sustainability Report
Tahun 2025 ini merupakan penerbitan kelima, sementara laporan is the Company’s fifth publication, with the previous report
sebelumnya diterbitkan pada 21 April 2025. issued on April 21, 2025.
Page 55
Tentang Laporan Keberlanjutan
About Sustainability Report 55
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Penerbitan laporan ini merupakan bentuk pemenuhan terhadap The publication of this report fulfills the requirements of
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) No. 51/POJK.03/2017 Financial Services Authority Regulation (POJK) Number 51/
tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa POJK.03/2017 on Implementation of Sustainable Finance for
Keuangan, Emiten, dan Perusahaan Publik, yang mewajibkan Financial Services Institutions, Issuers, and Public Companies,
PNM sebagai lembaga pembiayaan untuk menerapkan which obliges PNM, as a financing institution, to implement
ketentuan tersebut sejak 1 Januari 2020. Selain sebagai wujud sustainable finance provisions starting from January 1, 2020.
transparansi atas kinerja dan dampak operasional Perusahaan, In addition to serving as a form of transparency regarding the
laporan ini juga diharapkan mampu memberikan gambaran bagi Company’s performance and operational impacts, this report is
para pemangku kepentingan mengenai komitmen dan kontribusi also intended to provide stakeholders with an overview of PNM
PNM dalam mendukung pencapaian Tujuan Pembangunan commitment and contribution to supporting the achievement of
Berkelanjutan (Sustainable Development Goals/SDGs). [GRI 2-3] the Sustainable Development Goals (SDGs). [GRI 2-3]
Prinsip Pelaporan
Reporting Principles
Laporan PNM disusun dengan merujuk pada delapan prinsip PNM Sustainability Report is prepared with reference to the
pelaporan sebagaimana ditentukan dalam GRI 1: Landasan 2021 eight reporting principles as stipulated in GRI 1: Foundation 2021,
sebagai berikut: as follows:
1. Akurasi: 1. Accuracy:
Perusahaan melaporkan informasi yang benar dan cukup The Company reports information that is accurate
terperinci agar dapat dilakukan penilaian dampak organisasi. and sufficiently detailed to enable an assessment of
organizational impacts.
2. Keseimbangan: 2. Balance:
Perusahaan melaporkan informasi dengan cara netral dan The Company reports information in a neutral manner and
menyediakan gambaran yang seimbang tentang dampak provides a balanced overview of both negative and positive
negatif dan positif organisasi. impacts.
3. Kejelasan: 3. Clarity:
Perusahaan menyajikan informasi dengan cara yang dapat The Company presents accessible and understandable
diakses dan dapat dipahami. information.
4. Keterbandingan: 4. Comparability:
Perusahaan memilih, menyusun, dan melaporkan informasi The Company selects, compiles, and reports information
secara konsisten agar mereka dapat melakukan analisis consistently to enable analysis of changes in organizational
RP
mengenai perubahan dalam dampak organisasi seiring impacts over time and comparison with impacts of other
waktu dan analisis dampak ini yang berkaitan dengan organizations.
dampak organisasi lain.
5. Kelengkapan: 5. Completeness:
Perusahaan menyediakan informasi yang memadai agar The Company provides sufficient information to allow an
penilaian dampak organisasi dapat dilakukan selama periode assessment of organizational impacts for the reporting
pelaporan. period.
6. Konteks keberlanjutan: 6. Sustainability Context:
Perusahaan melaporkan informasi tentang dampak The Company reports information on its impacts within the Rp
mereka dalam konteks yang lebih luas dari pembangunan broader context of sustainable development.
berkelanjutan.
7. Ketepatan waktu: 7. Timeliness:
Perusahaan melaporkan informasi secara rutin dan The Company reports information regularly and provides it in
menyediakan informasi tersebut secara tepat waktu bagi a timely manner to enable informed decision-making.
pengguna informasi untuk mengambil keputusan.
8. Keterverifikasian: 8. Verifiability:
Perusahaan mengumpulkan, mencatat, menyusun, dan The Company collects, records, compiles, and analyzes
menganalisis informasi dengan cara sedemikian rupa information in a manner that allows it to be examined to
sehingga informasi tersebut dapat diteliti untuk menentukan determine its quality.
kualitasnya.
PT Permodalan Nasional Madani
Page 56
Tentang Laporan Keberlanjutan
56 About Sustainability Report
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Rujukan Laporan
Reporting References
Laporan ini disusun dengan mengacu pada POJK No. 51/ This report is prepared with reference to POJK Number 51/
POJK.03/2017, SEOJK No. 16/SEOJK.04/2021 tentang Bentuk POJK.03/2017, SEOJK Number 16/SEOJK.04/2021 concerning
dan Isi Laporan Tahunan Emiten atau Perusahaan Publik, serta Form and Content of Annual Reports of Issuers or Public
GRI Standards Universal 2021 (Standar GRI) yang diterbitkan Companies, as well as the GRI Standards Universal 2021
oleh Global Sustainability Standards Board (GSSB). Selain issued by the Global Sustainability Standards Board (GSSB). In
itu, Perusahaan juga merujuk Metrik ESG–IDX 2024 serta addition, the Company refers to the ESG–IDX Metrics 2024 and
International Financial Reporting Standards Sustainability 1 International Financial Reporting Standards Sustainability 1
(IFRS S1) dan IFRS S2, yang telah diadopsi di Indonesia menjadi (IFRS S1) and IFRS S2, which have been adopted in Indonesia
Pernyataan Standar Pengungkapan Keberlanjutan (PSPK 1 dan as the Sustainability Disclosure Standards Statements (PSPK 1
PSPK 2). Untuk memudahkan pembaca menelusuri kesesuaian and PSPK 2). To facilitate readers in identifying alignment with
isi laporan dengan berbagai standar tersebut, kami menyertakan these various standards, the report includes specific markers in
penanda khusus berupa huruf dan angka sesuai Lampiran II the form of letters and numbers in accordance with Appendix
POJK No. 51/2017, SEOJK No. 16/2021, Metrik ESG–IDX 2024, II of POJK Number 51/2017, SEOJK Number 16/2021, ESG–IDX
serta mencantumkan kode pengungkapan GRI pada bagian Metrics 2024, and relevant GRI disclosure codes. A summary of
yang relevan. Ringkasan kecocokan isi laporan dengan seluruh the report’s alignment with all applicable references is presented
rujukan disajikan pada bagian akhir laporan ini. at the end of this report.
Seluruh data keuangan dalam laporan ini disajikan dalam All financial data in this report are presented in Indonesian
mata uang Rupiah, kecuali dinyatakan lain, dan disusun Rupiah, unless otherwise stated, and are prepared in accordance
berdasarkan Pernyataan Standar Akuntansi Keuangan (PSAK) with Indonesian Financial Accounting Standards (PSAK).
Indonesia. Adapun data keberlanjutan disusun menggunakan Sustainability data are compiled using internationally recognized
metode pengukuran yang berlaku secara internasional. Untuk measurement methods. To reach a broader audience, this
menjangkau pembaca yang lebih luas, laporan ini diterbitkan report is published in two languages—Indonesian and English.
dalam dua bahasa—Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Selain Furthermore, to support trend analysis of the Company’s
itu, guna mendukung analisis tren kinerja Perusahaan, data performance, quantitative data are presented with comparability
kuantitatif disajikan dengan prinsip daya banding (comparability) for a minimum of three reporting years.
untuk minimal tiga tahun pelaporan.
Cakupan dan Batasan Laporan
RP
Reporting Scope and Boundary
Laporan ini mencakup kegiatan operasional Kantor Pusat PNM, This report covers the operational activities of PNM Head Office,
Kantor Cabang PNM, Kantor Layanan ULaMM dan Kantor Unit PNM Branch Offices, ULaMM Service Offices, and PNM Mekaar
PNM Mekaar di bidang ekonomi, lingkungan dan sosial beserta Unit Offices, including their economic, environmental, and social
dampak yang ditimbulkannya selama periode 1 Januari-31 impacts during the period from January 1 to December 31, 2025,
Desember 2025, termasuk di dalamnya dampak yang bermakna including material positive impacts. [GRI 2-2]
positif. [GRI 2-2]
Rp
Siklus, Periode Pelaporan dan Pernyataan Penggunaan
Reporting Cycle, Period, and Statement of Use
Sebagai bagian tak terpisahkan dari Laporan Tahunan As an integral part of the Company’s Annual Report, this
Perusahaan, laporan ini terbit setahun sekali. PNM telah Sustainability Report is published annually. PNM has reported
melaporkan informasi yang dikutip pada indeks konten GRI information cited in the GRI content index for the period from
untuk periode dari 1 Januari-31 Desember 2025 sesuai dengan January 1 to December 31, 2025 in accordance with the GRI
Standard GRI. [GRI 2-3] Standards. [GRI 2-3]
PT Permodalan Nasional Madani
Page 57
Tentang Laporan Keberlanjutan
About Sustainability Report 57
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Perubahan Terkait Laporan
Changes Related to the Report
Pada Laporan Keberlanjutan 2025 terdapat perubahan terkait In the 2025 Sustainability Report, there are changes to material
topik material dibanding tahun sebelumnya. Penetapan adanya topics compared to the previous year. These changes were
perubahan dilakukan setelah Perusahaan melakukan peninjauan determined following a review of the 2024 material topics,
terhadap topik material tahun 2024 dengan melibatkan involving both internal and external stakeholders in accordance
pemangku kepentingan internal dan eksternal sesuai panduan with the GRI Standards Universal 2021 guidelines. Through this
GRI Standards Universal Tahun 2021. Melalui peninjauan review process, the Company not only identified and assessed
tersebut, selain mengidentifikasi dan menilai dampak secara impacts on an ongoing basis, but also ensured that the material
berkesinambungan, sekaligus Perusahaan dapat memastikan topics presented in this report represent the most significant
bahwa topik material dalam laporan ini mewakili dampak paling impacts during the reporting year.
signifikan selama tahun pelaporan.
Peninjauan secara internal dan eksternal dilakukan melalui The internal and external review was conducted through a
Focus Group Discussion secara tatap muka di Kantor Pusat Focus Group Discussion held in person at the PNM Head Office
PNM, Jakarta, pada Kamis, 30 Oktober 2025, yang diikuti oleh in Jakarta on Thursday, October 30, 2025. Participants included
pemangku kepentingan internal Perusahaan, yaitu manajemen internal stakeholders, namely management and employees from
dan karyawan lintas divisi, termasuk para penanggung jawab various divisions, including those responsible for preparing the
penyusunan laporan. Adapun pihak eksternal yang terlibat report. External participants consisted of consultants, partners,
adalah konsultan/mitra/pengguna laporan. Dalam diskusi and report users. As a result of the discussion, it was agreed to
tersebut disepakati untuk menambahkan dua topik material baru add two new material topics, namely GRI 406 Non-Discrimination
yang GRI 406 Non-Diskriminasi dan GRI 413 Masyarakat Lokal and GRI 413 Local Community, bringing the total number of
sehingga jumlah topik material menjadi 11 topik. [GRI 3-1] material topics to 11. [GRI 3-1]
Proses untuk Menentukan Topik Material
Process for Determining Material Topics
Mengidentifikasi dan menilai dampak secara berkesinambungan Menentukan topik material untuk pelaporan
Continuously identifying and assessing impacts Determining material topics for reporting
Melibatkan berbagai pemangku Menguji topik material dengan
kepentingan dan pakar yang relevan pakar dan pengguna informasi RP
Engaging relevant stakeholders and Validating material topics with
subject-matter experts experts and information users
1 2 3 4 Topik Material
Material Topics
Memprioritaskan
Mengidentifikasi dampak paling Rp
Memahami Konteks Menilai signifikansi
dampak aktual dan signifikansi untuk
Organisasi dampak
potensial pelaporan
Understanding the Assessing the
Identifying actual and Prioritizing the most
organizational context significance of impacts
potential impacts significant impacts for
reporting
Menggunakan standar sekor untuk Mempertimbangkan topik dan Menguji topik material terhadap
memahami konteks sektor dampak yang dideskripsikan dalam topik dalam standar sektor
Using sector standards to standar sektor Testing material topics against
understand sectoral context Considering topics and impacts topics in sector standards
described in sector standards
PT Permodalan Nasional Madani
Page 58
Tentang Laporan Keberlanjutan
58 About Sustainability Report
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Setelah dilakukan peninjauan oleh pemangku kepentingan After being reviewed by internal and external stakeholders, the
internal dan eksternal, selanjutnya topik laporan tahun 2025 reporting topics for 2025 were subsequently submitted to the
tersebut diajukan ke Direksi, dan telah mendapatkan persetujuan Board of Directors and approved as the selected material topics.
sebagai topik material terpilih. Daftar topik material Laporan The complete list of material topics for the Company’s 2025
Keberlanjutan Perusahaan Tahun 2025 selengkapnya adalah Sustainability Report is presented in the following table: [GRI 3-2]
sebagai berikut: [GRI 3-2]
Tabel Topik Material Tahun 2025
Table of Material Topics for 2025
Boundary
Nomor Pengungkapan Boundary
Topik Material Kenapa Topik ini Material GRI Standards Di luar
Why This Topic is Material Disclosure Number Di dalam
Material Topic PNM
GRI Standards PNM
Outside
In PNM
PNM
Ekonomi
Economy
Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan dan
didistribusikan
201-1
Direct economic value generated and
distributed
Implikasi finansial serta risiko dan peluang lain
Menggambarkan pencapaian akibat dari perubahan iklim
201-2
dan kinerja Perusahaan selama Financial implications and other risks and
Kinerja Ekonomi tahun pelaporan opportunities arising from climate change
√ √
Economic Performance It describes the Company’s Kewajiban program pensiun manfaat pasti
achievements and performance dan program pensiun lainnya
during the reporting year 201-3
Obligations related to defined benefit pension
plans and other pension programs
Bantuan finansial yang diterima dari
pemerintah
201-4
Financial implications and other risks and
opportunities arising from climate change
Menggambarkan manfaat atas Investasi infrastruktur dan dukungan layanan
RP
keberadaan Perusahaan bagi 203-1 Infrastructure investment and services
Dampak Ekonomi Tak supported
masyarakat di sekitarnya
Langsung √ √
It describes the benefits of Dampak ekonomi tidak langsung yang
Indirect Economic Impact
the Company’s presence for 203-2 signifikan
surrounding communities Significant indirect economic impacts
Operasi-operasi yang dinilai memiliki risiko
terkait korupsi
205-1
Operations assessed for corruption-related
Menggambarkan komitmen risks
Perusahaan terhadap
Rp
penyelenggaraan usaha yang Komunikasi dan pelatihan tentang kebijakan
Antikorupsi bersih dan transparan dan prosedur anti-korupsi
205-2 √ √
Anti-Corruption It describes the Company’s Communication and training on anti-
commitment to conducting corruption policies and procedures
clean and transparent business
practices Insiden korupsi yang terbukti dan tindakan
yang diambil
205-3
Confirmed incidents of corruption and actions
taken
Lingkungan
Environment
Konsumsi energi dalam organisasi
302-1
Energy consumption within the organization
Menggambarkan kepedulian Konsumsi energi di luar organisasi
Perusahaan terhadap 302-2
Energy consumption outside the organization
PT Permodalan Nasional Madani
pengelolaan energi
tak terbarukan yang Intensitas energi
302-3
Energi ketersediaannya kian terbatas Energy intensity
√
Energy It describes the Company’s
concern for managing non- Pengurangan konsumsi energi
302-4
renewable energy resources Energy consumption reduction
whose availability is increasingly Pengurangan pada energi yang dibutuhkan
limited untuk produk dan jasa.
302-5
Reduction in energy required for products
and services
Page 59
Tentang Laporan Keberlanjutan
About Sustainability Report 59
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Boundary
Nomor Pengungkapan Boundary
Topik Material Kenapa Topik ini Material GRI Standards Di luar
Why This Topic is Material Disclosure Number Di dalam
Material Topic PNM
GRI Standards PNM
Outside
In PNM
PNM
Interaksi dengan air sebagai sumber daya
303-1
bersama
Interactions with water as a shared resource
Menggambarkan kepedulian
Perusahaan terhadap Manajemen dampak yang berkaitan dengan
pengelolaan sumber daya air pembuangan air
303-2
bersih yang ketersediaannya Impact management related to water
Air dan Efluen kian terbatas discharge
√ √
Water and Effluent It describes the Company’s
Pengambilan air
concern for managing clean 303-3
Water withdrawal
water resources whose
availability is increasingly Pembuangan air
limited 303-4
Water disposal
Konsumsi air
303-5
Water consumption
Emisi GRK (Cakupan 1) langsung
305-1
Direct GHG emissions (Scope 1)
Emisi energi GRK (Cakupan 2) tidak langsung
305-2
Indirect GHG emissions (Scope 2)
Menggambarkan kepedulian Emisi GRK (Cakupan 3) tidak langsung lainnya
305-3
Perusahaan terhadap emisi gas Other indirect GHG emissions (Scope 3)
rumah kaca yang berdampak
Intensitas emisi GRK
besar terhadap perubahan iklim 305-4
Emisi GHG emission intensity
It describes the Company’s √ √
Emissions
concern regarding greenhouse Pengurangan emisi GRK
gas emissions that have a 305-5
Reduction of GHG emissions
significant impact on climate
change Emisi zat perusak ozon (ODS)
305-6
Ozone depleting substances (ODS) emissions
Nitrogen Oksida (NOX), sulfur oksida (SOX),
dan emisi udara signifikan lainnya
305-7
Nitrogen Oxides (NOX), sulfur oxides (SOX),
and other significant air emissions RP
Sosial
Social
Perekrutan karyawan baru dan pergantian
401-1 karyawan
New employee hires and employee turnover
Menggambarkan komitmen
Perusahaan tentang pentingnya Tunjangan yang diberikan kepada karyawan
pengelolaan pegawai/SDM purnawaktu yang tidak diberikan kepada
Kepegawaian
It describes the Company’s karyawan sementara atau paruh waktu √
Employment 401-2
commitment to the importance Benefits provided to full-time employees that
of managing employees and are not provided to temporary or part-time Rp
human resources employees
Cuti melahirkan
401-3
Maternity leave
PT Permodalan Nasional Madani
Page 60
Tentang Laporan Keberlanjutan
60 About Sustainability Report
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Boundary
Nomor Pengungkapan Boundary
Topik Material Kenapa Topik ini Material GRI Standards Di luar
Why This Topic is Material Disclosure Number Di dalam
Material Topic PNM
GRI Standards PNM
Outside
In PNM
PNM
Sistem manajemen keselamatan dan
kesehatan kerja
403-1
Occupational health and safety management
system
Identifikasi bahaya, penilaian risiko, dan
investigasi insiden
403-2
Hazard identification, risk assessment and
incident investigation
Layanan kesehatan kerja
403-3
Occupational health services
Partisipasi, konsultasi, dan komunikasi pekerja
tentang keselamatan dan kesehatan kerja
403-4 Participation, consultation and communication
of workers regarding occupational safety and
health
Menggambarkan komitmen
Perusahaan tentang pentingnya Pelatihan bagi pekerja mengenai keselamatan
Kesehatan dan mewujudkan lingkungan kerja dan kesehatan kerja
Keselamatan Kerja yang sehat dan aman 403-5
Training for workers on occupational health √
Occupational Health and It describes the Company’s and safety
Safety commitment to creating a
healthy and safe working Peningkatan kualitas kesehatan pekerja
403-6
environment Improving the quality of workers’ health
Pencegahan dan mitigasi dampak dari
keselamatan dan kesehatan kerja yang secara
langsung terkait hubungan bisnis
403-7
Prevention and mitigation of the impacts
of occupational safety and health that are
directly related to business relationships
Pekerja yang tercakup dalam sistem
manajemen keselamatan dan kesehatan kerja
403-8
Workers covered by the occupational health
and safety management system
RP
Kecelakaan kerja
403-9
Work-related injuries
Penyakit akibat kerja
403-10
Occupational disease
Rata-rata jam pelatihan per tahun per
karyawan
404-1
Average hours of training per year per
employee
Menggambarkan komitmen
Program untuk meningkatkan keterampilan
Perusahaan dalam upaya
karyawan dan program bantuan peralihan
Rp
meningkatkan kompetensi 404-2
Pelatihan dan Pendidikan Programs for upgrading employee skills and
pekerja √
Training and Education transition assistance programs
It describes the Company’s
commitment to enhancing Persentase karyawan yang menerima tinjauan
employee competencies rutin terhadap kinerja dan pengembangan
karier
404-3
Percentage of employees who receive
regular reviews of performance and career
development
Menggambarkan komitmen
Perusahaan dalam menerapkan
kesamaan dan kesetaraan
Insiden diskriminasi dan tindakan perbaikan
antar-sesama dalam
Non-Diskriminasi yang dilakukan
menjalankan operasional usaha 406-1 √
Non-Discrimination Cases of discrimination and measures taken
PT Permodalan Nasional Madani
It describes the Company’s
to address them
commitment to promoting
equality and non-discrimination
in its business operations
Page 61
Tentang Laporan Keberlanjutan
About Sustainability Report 61
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Boundary
Nomor Pengungkapan Boundary
Topik Material Kenapa Topik ini Material GRI Standards Di luar
Why This Topic is Material Disclosure Number Di dalam
Material Topic PNM
GRI Standards PNM
Outside
In PNM
PNM
Operasi dengan keterlibatan masyarakat
Menggambarkan komitmen lokal, penilaian dampak, dan program
Perusahaan dalam melibatkan pengembangan
masyarakat melalui berbagai 413-1
Operations involving local community
program, termasuk mengukur participation, impact assessments, and
Masyarakat Lokal dampak yang ditimbulkannya community development initiatives √ √
Local Community It describes the Company’s
commitment to engaging with Operasi yang secara aktual dan yang
the community through various berpotensi memiliki dampak negatif signifikan
programs, including measuring 413-2 terhadap masyarakat lokal
the resulting impacts Operations with actual or potential significant
adverse impacts on local communities
Tabel Dampak Topik Material terhadap Pemangku Kepentingan
Table of Material Topic Impacts on Stakeholders
Regulator/ Masyarakat
Topik Pemerintah Nasabah/UMK Investor Karyawan Mitra/Vendor Lokal
Material Regulator/ Customer/MSE Investor Employee Partner/Vendor Local
Material Topic Government Community
Kontribusi pada
stabilitas sektor
keuangan &
kepatuhan Keberlanjutan Profitabilitas & Keberlanjutan kerja Pertumbuhan
Kinerja Ekonomi Stabilitas
pelaporan akses pembiayaan prospek dividen sama ekonomi daerah
Economic pekerjaan
Contribution Sustainability of Profitability & Sustainability of Regional economic
Performance Job stability
to financial financing access dividend prospects partnerships growth
sector stability
& compliance
reporting
Dampak Peningkatan Kontribusi sosial Mendorong Pemberdayaan
Mendukung inklusi Penguatan peran
Ekonomi Tak pendapatan & meningkatkan nilai permintaan jasa ekonomi RP
keuangan nasional pendampingan
Langsung kapasitas usaha perusahaan lokal komunitas
Supporting Strengthening the
Indirect Increase in Social contribution Encouraging Community
national financial role of mentoring/
Economic income & business enhancing demand for local economic
Impact inclusionl capacity corporate value support services empowerment
Perlindungan
Pengurangan risiko
Kepatuhan POJK Transparansi whistleblower & Meningkatkan
reputasi & hukum Pengadaan yang
Antikorupsi & GCG layanan etika kerja kepercayaan publik
Reduction of adil
Anti-Corruption Compliance with Service Whistleblower Enhancing public
reputational & Fair procurement
POJK & GCG transparency protection & work trust
legal risks
ethics
Rp
Dampak
Kepatuhan
Efisiensi biaya Efisiensi fasilitas lingkungan lebih
efisiensi energi
Energi operasional kerja rendah
Compliance with - -
Energy Operational cost Workplace facility Lower
energi efficiency
efficiency efficiency environmental
regulations
impact
Kepatuhan aturan Penggunaan air Menghindari
air & limbah bertanggung potensi
Air & Efluen
Compliance with - - jawab - pencemaran
Water & Effluent
water & waste Responsible water Avoiding potential
management use pollution
Dukungan pada Digitalisasi Kualitas
target penurunan Meningkatkan mengurangi lingkungan lebih
Emisi emisi profil ESG perjalanan dinas baik
PT Permodalan Nasional Madani
- -
Emissions Supporting Enhancing ESG Digitalization Improved
emission reduction profile reduces business environmental
targets travel quality
Page 62
Tentang Laporan Keberlanjutan
62 About Sustainability Report
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Regulator/ Masyarakat
Topik Pemerintah Nasabah/UMK Investor Karyawan Mitra/Vendor Lokal
Material Regulator/ Customer/MSE Investor Employee Partner/Vendor Local
Material Topic Government Community
Pelayanan lebih
Kesejahteraan,
optimal karena
Kepatuhan Stabilitas hak, dan peluang
SDM lebih baik
Kepegawaian ketenagakerjaan operasional karier
Better service - -
Employment Compliance with Operational Employee welfare,
quality due to
labor regulations stability rights, and career
improved human
opportunities
resources
Layanan lebih
Kesehatan & lancar tanpa
Perlindungan dari
Keselamatan Kepatuhan standar gangguan Mengurangi risiko
kecelakaan kerja
Kerja (K3) K3 operasional operasional
Protection - -
Occupational Compliance with Smoother Reduced
from workplace
Health and OHS standards services without operational risks
accidents
Safety (OHS) operational
disruptions
Kesesuaian SDM Peningkatan SDM kompeten
Edukasi keuangan
Pelatihan & dengan kebutuhan kualitas layanan & meningkatkan Peningkatan skill
bagi masyarakat
Pendidikan sektor pendampingan kinerja & karier
- Financial
Training & Alignment of Improved Competent human Skills and career
education for the
Education human resources service quality & resources enhance development
with sector needs mentoring community
performance
Kepatuhan Lingkungan kerja
Non- Layanan lebih adil Menekan risiko Citra positif
kesetaraan & HAM aman, inklusif
Diskriminasi & inklusif sosial perusahaan
Compliance with Safe and -
Non- More equitable & Mitigating social Positive corporate
equality & human inclusive working
Discrimination inclusive services risks image
rights environment
Mendukung
program Meningkatkan Pemberdayaan
Masyarakat pembangunan Akses pelatihan & nilai keberlanjutan Keterlibatan sosial sosial-ekonomi
Lokal daerah pembiayaan perusahaan SDM lokal
-
Local Supporting Access to training Enhancing the Employee social Local socio-
Community regional & financing company’s engagement economic
development sustainability value empowerment
programs
RP
Pernyataan Ulang Informasi
Restatement of Information
Untuk mendukung validitas isi laporan, apabila terdapat To support the validity of the report’s content, any information
pernyataan ulang informasi yang diberikan dalam laporan restated from previous reports is marked as “re-stated.” [GRI 2-4]
sebelumnya, kami memberi tanda *disajikan kembali.” [GRI 2-4]
Rp
Verifikasi oleh Pihak Independen
Independent Verification
Saat ini, Laporan Keberlanjutan PT Permodalan Nasional Madani Currently, PT Permodalan Nasional Madani’s (PNM) 2025
(PNM) Tahun 2025 masih menunggu hasil verifikasi oleh Penyedia Sustainability Report is still awaiting verification by an
Jasa Assurance (Assurance Services Provider) independen yaitu independent Assurance Services Provider, PT Sucofindo, in
PT Sucofindo sesuai dengan standar AA1000. Pihak assuror tidak accordance with the AA1000 standard. The assurance provider
terlibat dalam proses penyusunan laporan dan dengan demikian was not involved in the report’s preparation process; therefore,
tidak ada benturan kepentingan. [GRI 2-5] there is no conflict of interest. [GRI 2-5]
PT Permodalan Nasional Madani
Page 63
Tentang Laporan Keberlanjutan
About Sustainability Report 63
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Aksesibilitas dan Umpan Balik
Accessibility and Feedback
PNM mengajak para pemangku kepentingan untuk mengakses PNM invites stakeholders to access and download the
dan mengunduh Laporan Keberlanjutan melalui situs resmi: Sustainability Report via the official website: http://www.
http://www.pnm.co.id. Kami membuka ruang dialog dan pnm.co.id. We provide a platform for dialogue and welcome
menyambut setiap komentar, ide, maupun umpan balik comments, ideas, or feedback to help improve the quality of
guna mendukung peningkatan kualitas pelaporan di periode reporting in future periods. All inputs can be submitted to us
mendatang. Seluruh masukan tersebut dapat disampaikan through: [GRI 2-3]
kepada kami melalui: [GRI 2-3]
Sekretaris Perusahaan
Corporate Secretary
PT Permodalan Nasional Madani (PNM)
Kantor Pusat:
Head Office:
Menara PNM | PNM Tower
Jl. Kuningan Mulia No. 9F, RT 004/RW 010
Kuningan Center Lot 1 (Kav 1),
Kelurahan | Sub District Karet,
Kecamatan | District Setiabudi,
Jakarta Selatan | South Jakarta 12920
Telepon | Telephone: +6221 2511404 (hunting)
Faksimile | Facsimile: +6221 2511405, 251155
E-mail: info@pnm.co.id
RP
Rp
PT Permodalan Nasional Madani
Page 64
Page 65
Page 66
Profil Perusahaan
66 Company Profile
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Identitas Perusahaan
Corporate Identity
Nama Perusahaan [GRI 2-1] Nama Panggilan
Company Name [GRI 2-1] Company Brand
PT PERMODALAN NASIONAL MADANI PNM
Bidang Usaha [GRI 2-6] Tanggal Pendirian
Line of Business [GRI 2-6] Date of Establishment
Jasa Keuangan Non Bank 1 Juni 1999
RP
Non-Bank Financial Services June 1, 1999
Dasar Hukum Pendirian
Legal Basis of Establishment
Jasa Keuangan Non Bank
Non-Bank Financial
Rp
• Peraturan Pemerintah RI No. 38 tanggal 25 Mei 1999 • Indonesian Government Regulation Number 38 dated May 25,
1999
• Peraturan Menteri Kehakiman No. C-11.609.HT.01.TH.99 tanggal • Minister of Justice Regulation Number C-11.609.HT.01.TH.99
23 Juni 1999 dated June 23, 1999
• SK Menteri Keuangan No. 487/KMK.017.1999 tanggal 13 Oktober • Decree of the Minister of Finance Number 487/KMK.017.1999
1999 dated October 13, 1999
Kepemilikan Saham [GRI 2-1]
Share Ownership [GRI 2-1]
0,00003% Pemerintah Republik Indonesia (Saham Seri A Dwiwarna)
PT Permodalan Nasional Madani
0.00003% Republic of Indonesia (Series A Dwiwarna)
99,99997 % 0,00003
99,99997% PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (Saham Seri B)
99.99997% PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (Series B)
Page 67
Profil Perusahaan
Company Profile 67
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Entitas Anak Sekretaris Perusahaan
Subsidiaries Corporate Secretary
• PNM Investment Management Lalu Dodot Patria Ary Suprianto
• PNM Venture Capital
Jumlah Pegawai Alamat Kantor Pusat [GRI 2-1] [OJK C.2]
Number of Employees Head Office Address [GRI 2-1] [OJK C.2]
71.566 Orang Menara PNM | PNM Tower
71,566 People RP
Jl. Kuningan Mulia No. 9F, RT 004 | RW 010
Kuningan Center Lot 1 (Kav 1),
Kelurahan | Sub District Karet, Kecamatan | District Setiabudi,
Jakarta Selatan | South Jakarta 12920
Modal Dasar
Authorized Capital
Rp9.200.000.000.000
IDR9,200,000,000,000 Telepon E-mail
Telephone E-mail
+62-21 2511-404 (Hunting) info@pnm.co.id Rp
1500-654 (Call Center)
Modal Ditempatkan dan Disetor Penuh
Issued and Fully Paid-Up Capital
Faksimile Website
Rp3.800.000.000.000 Facsimile Website
IDR3,800,000,000,000 +62-21-2511405, 251155 www.pnm.co.id
Data Jaringan Kantor Permodalan Nasional
Madani
Office Network Data
pnm_persero
• 1 Kantor Pusat
PT Permodalan Nasional Madani
1 Head Office
• 58 Kantor Cabang @PTPNM_official
58 Branch Offices
• 620 Kantor Layanan ULaMM PT PNM Official
620 UlLaMM Service Offices
• 3.977 Kantor Layanan PNM Mekaar
3,977 PNM Mekaar Service Offices @lifeatpnm
Page 68
Profil Perusahaan
68 Company Profile
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Riwayat Singkat
Brief History
RP
Rp
PT Permodalan Nasional Madani, selanjutnya disebut “PNM” atau PT Permodalan Nasional Madani, hereinafter referred to as “PNM”
“Perusahaan”, didirikan dengan tujuan untuk menyelenggarakan or the “Company”, was established with the purpose of providing
jasa pembiayaan, termasuk kredit program dan jasa manajemen, financing services, including program loans and management
guna mendukung pengembangan koperasi, usaha kecil dan services, to support the development of cooperatives, small
menengah, serta kegiatan usaha lain yang menunjang sektor and medium enterprises, as well as other business activities
tersebut. Pendirian PNM didasarkan pada Peraturan Pemerintah that support these sectors. PNM was established pursuant to
Republik Indonesia Nomor 38 Tahun 1999 tanggal 25 Mei 1999 Government Regulation of the Republic of Indonesia Number 38
tentang Penyertaan Modal Negara Republik Indonesia untuk of 1999 dated May 25, 1999 concerning State Capital Participation
Pendirian Perusahaan Perseroan (Persero) dalam Rangka of the Republic of Indonesia for the Establishment of a Limited
PT Permodalan Nasional Madani
Pengembangan Koperasi, Usaha Kecil dan Menengah. Liability Company (Persero) in the Framework of Developing
Cooperatives and Small and Medium Enterprises.
Page 69
Profil Perusahaan
Company Profile 69
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Pendirian tersebut dituangkan dalam Akta Pendirian No. 1 The establishment of PNM was stipulated in Deed of
tanggal 1 Juni 1999 yang dibuat di hadapan Ida Sofia, S.H., Notaris Establishment Number 1, dated June 1, 1999, made before Ida
di Jakarta, dan telah memperoleh pengesahan dari Menkumham Sofia, S.H., a Notary in Jakarta, and was approved by the Minister
berdasarkan Surat Keputusan Nomor C-11.609.HT.01.01.TH.99 of Law and Human Rights based on Decree Number C-11.609.
tanggal 23 Juni 1999. Akta tersebut juga telah didaftarkan pada HT.01.01.TH.99, dated June 23, 1999. It was registered at the
Kantor Pendaftaran Perusahaan Kodya Jakarta Pusat di bawah Central Jakarta Company Registration Office under Number
Nomor 4758/BH.09.05/VIM/99 tanggal 27 Agustus 1999 serta 4758/BH.09.05/VIM/99, dated August 27, 1999, and published in
diumumkan dalam Berita Negara Republik Indonesia Nomor 73 the State Gazette of the Republic of Indonesia Number 73, dated
tanggal 10 September 1999, Tambahan No. 5681 (“Akta No.1”). September 10, 1999, Supplement No. 5681 (“Deed Number 1”).
Seiring dengan perkembangan usaha, Akta Pendirian tersebut Over the years, the Deed of Establishment has undergone
telah mengalami beberapa kali perubahan, dengan perubahan multiple amendments, with the latest amendment documented
terakhir sebagaimana tertuang pada Akta Nomor 18 tanggal 7 in the Deed No. 18 dated June 7, 2023, executed before Hadijah,
Juni 2023 dibuat dihadapan Hadijah, S.H., Notaris di Jakarta, Akta S.H., a Notary in Jakarta, which Deed has received approval
mana telah mendapatkan persetujuan dari Menteri Hukum dan from the Minister of Law and Human Rights of the Republic of
Hak Asasi Manusia Republik Indonesia berdasarkan Keputusan Indonesia pursuant to the Decision dated July 5, 2023, Number
tertanggal 5 Juli 2023 Nomor AHU-0037792.AH.01.02. TAHUN AHU-0037792.AH.01.02. 2023, and its report has been received
2023 serta pelaporannya telah diterima dan dicatat dalam and recorded in the database of the Legal Entity Administration
database Sistem Administrasi Badan Hukum Kementerian System of the Ministry of Law and Human Rights of the Republic
Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia berdasarkan of Indonesia pursuant to the Letter of Receipt of Notification of
Surat Penerimaan Pemberitahuan Perubahan Anggaran Dasar Amendments to the Articles of Association dated July 5, 2023,
tertanggal 05 Juli 2023 Nomor AHU-AH.01.09-0134474. No. AHU-AH.01.09-0134474.
Pada awal beroperasi, PNM memiliki 6 (enam) kantor cabang At the commencement of its operations, PNM operated 6
yang tersebar di Bandung, Surabaya, Makassar, Semarang, (six) branch offices located in Bandung, Surabaya, Makassar,
Medan, dan Padang, dengan kegiatan pemberdayaan Semarang, Medan, and Padang. At that time, empowerment
Usaha Mikro, Kecil, Menengah, dan Koperasi (UMKMK) yang activities for Micro, Small and Medium Enterprises and
RP
dilaksanakan secara tidak langsung melalui Lembaga Keuangan Cooperatives (MSMECs) were carried out indirectly through
Mitra, seperti bank umum, BPR, dan koperasi dengan skema Partner Financial Institutions, such as commercial banks, Rural
kredit program. Selanjutnya, berdasarkan Keputusan Menteri Banks (BPR), and cooperatives, under program credit schemes.
Keuangan Nomor 487/KMK.017/1999 tanggal 13 Oktober 1999, Furthermore, pursuant to the Decree of the Minister of Finance
PNM ditunjuk sebagai Koordinator Penyaluran Kredit Program, Number 487/KMK.017/1999 dated October 13, 1999, PNM was
untuk menyalurkan dan mengelola 12 skim kredit program eks appointed as the Coordinator for the Distribution of Program
Kredit Likuiditas Bank Indonesia (KLBI). Credit, responsible for the disbursement and management of 12
(twelve) former Bank Indonesia Liquidity Credit (KLBI) program
credit schemes. Rp
Sebagai bentuk transformasi bisnis, pada tahun 2008 PNM mulai As part of its business transformation, in 2008 PNM
melakukan pembiayaan langsung kepada pengusaha mikro commenced direct financing to micro-entrepreneurs through
melalui pembentukan Unit Layanan Modal Mikro (ULaMM). Unit ini the establishment of Micro Capital Service Units (ULaMM).
memberikan akses permodalan sekaligus pendampingan usaha These units provide access to capital as well as business
melalui Program Pengembangan Kapasitas Usaha (PKU). Dimulai assistance through the Business Capacity Development
dengan membuka 4 (empat) Unit Layanan Modal Mikro (ULaMM) Program (PKU). The initiative began with the opening of four
yaitu Unit Guntur di Garut, Unit Cicalengka di Bandung, Unit (4) ULaMM units, namely Guntur Unit in Garut, Cicalengka Unit
Cihideung di Tasikmalaya (26 Juli 2008) dan Unit Mayor Oking di in Bandung, Cihideung Unit in Tasikmalaya (July 26, 2008),
Bogor (27 Juli 2008). Hingga saat ini, jumlah unit ULaMM telah and Mayor Oking Unit in Bogor (July 27, 2008). To date, the
berkembang menjadi 620 unit layanan di seluruh Indonesia. number of ULaMM units has expanded to 620 service units
PT Permodalan Nasional Madani
across Indonesia.
Page 70
Profil Perusahaan
70 Company Profile
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Pada akhir tahun 2015, PNM melakukan ekspansi bisnis pada At the end of 2015, PNM expanded its business to
kelompok wanita prasejahtera dengan produk PNM Mekaar serve underprivileged women through the launch of PNM
(Membina Ekonomi Keluarga Sejahtera), dengan membuka 2 (dua) Mekaar (Fostering a Prosperous Family) by opening 2 (two) PNM
kantor cabang PNM Mekaar yaitu Kantor Unit Mekaar Cilincing dan Mekaar Unit Offices, namely Mekaar Cilincing Branch and Mekaar
Penjaringan, guna membuka akses pembiayaan yang berbasis Penjaringan Branch, to provide group-based financing access for
kelompok bagi masyarakat perempuan prasejahtera di sekitar underprivileged women communities in and around Jakarta. As of
Jakarta. Hingga akhir tahun 2025 total nasabah PNM Mekaar the end of 2025, the total number of PNM Mekaar customers had
sudah mencapai 13.171.699 nasabah. Pada tahun yang sama, reached 13,171,699 customers. In the same year, the Government
Pemerintah Indonesia melakukan Penambahan Penyertaan of the Republic of Indonesia injected additional state capital
Modal ke dalam Modal Saham Perusahaan Perseroan (Persero) into the Company in the amount of IDR1,000,000,000,000
PNM sebesar Rp1.000.000.000.000 (satu triliun rupiah) melalui (one trillion Rupiah) through the 2015 Revised State Budget,
APBN-Perubahan 2015 ditetapkan Dalam PP Nomor 117 Tahun as stipulated in Government Regulation Number 117 of 2015
2015 tentang Penambahan Penyertaan Modal Negara Republik concerning Additional State Capital Participation of the Republic
Indonesia Ke Dalam Modal Saham Perusahaan Perseroan of Indonesia in the Share Capital of PT Permodalan Nasional
(Persero) PT Permodalan Nasional Madani. Madani (Persero).
RP
Rp
PT Permodalan Nasional Madani
Page 71
Profil Perusahaan
Company Profile 71
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Pada 2 Juli 2021 melalui PP Nomor 73 Tahun 2021 tentang On July 2, 2021, pursuant to Government Regulation Number
Penambahan Penyertaan Modal Negara Republik Indonesia Ke 73 of 2021 concerning Additional State Capital Participation of
Dalam Modal Saham Perusahaan Perseroan (Persero) PT Bank the Republic of Indonesia in the Share Capital of PT Bank Rakyat
Rakyat Indonesia Tbk, Negara Republik Indonesia melakukan Indonesia (Persero) Tbk, the Government of the Republic of
penambahan penyertaan modal ke dalam modal saham Indonesia increased its capital participation in PT Bank Rakyat
Perusahaan Perseroan (Persero) PT Bank Rakyat Indonesia Tbk Indonesia (Persero) Tbk through the transfer of all Series B
yang atas pengalihan seluruh saham Seri B milik Negara Republik shares owned by the Government of the Republic of Indonesia
Indonesia kepada PT PNM (Persero) menjadi sebanyak 3.799.999 to PT Permodalan Nasional Madani (Persero), totaling 3,799,999
saham Seri B. Atas penyertaan tersebut telah diaktakan Series B shares. This capital participation was formalized
berdasarkan Akta Notaris Hadijah SH, nomor 59 Tanggal 28 under Notarial Deed Number 59 dated October 28, 2021 of Notary
Oktober 2021 telah berubah menjadi PT Permodalan Nasional Hadijah, S.H., resulting in PT Permodalan Nasional Madani, with
Madani, dengan perubahan komposisi kepemilikan saham sebagai the following shareholding composition: the Government of
berikut: Negara Republik Indonesia selaku pemegang Saham Seri the Republic of Indonesia as the holder of Series A Dwiwarna
A Dwiwarna sebanyak 1 saham atau sejumlah Rp1.000.000 (satu shares, consisting of 1 share with a value of IDR1,000,000 (one
juta rupiah) dan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk selaku million Rupiah), and PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk as
Pemegang Saham Seri B sebanyak 3.799.999 (tiga juta tujuh the holder of 3,799,999 Series B shares with a total value of
ratus sembilan puluh sembilan ribu sembilan ratus sembilan IDR3,799,999,000,000 (three trillion seven hundred and ninety-
puluh sembilan) saham atau sejumlah Rp3.799.999.000.000 nine billion nine hundred and ninety-nine million Rupiah).
(tiga triliun tujuh ratus sembilan puluh sembilan miliar sembilan
ratus sembilan puluh sembilan juta rupiah).
Pada tahun 2021, Perusahaan memasuki babak baru dalam In 2021, the Company entered a new phase in its business
perjalanan usahanya. Seiring dengan semakin pentingnya peran journey. In line with the increasingly strategic role of Micro,
Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dalam perekonomian Small and Medium Enterprises (MSMEs) in the national economy,
nasional, Pemerintah Republik Indonesia mengambil inisiatif the Government of the Republic of Indonesia initiated the
untuk membentuk Holding Ultra Mikro yang terdiri dari PT Bank establishment of the Ultra Micro Holding, comprising PT Bank
Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, PT Permodalan Nasional Madani, Rakyat Indonesia (Persero) Tbk, PT Permodalan Nasional Madani,
RP
dan PT Pegadaian. Pembentukan holding ini bertujuan untuk and PT Pegadaian. The formation of this holding aims to enhance
meningkatkan pemberdayaan UMKM di tanah air. the empowerment of MSMEs nationwide.
Bergabungnya PNM ke dalam Holding Ultra Mikro ini, memberikan PNM integration into the Ultra Micro Holding has provided
semangat baru bagi Perusahaan untuk memperluas jangkauan renewed momentum for the Company to expand its outreach and
dan meningkatkan efektivitas program pemberdayaan usaha improve the effectiveness of empowerment programs for ultra-
ultra mikro dan UMK, terutama bagi perempuan prasejahtera micro enterprises and MSMEs, particularly underprivileged
dan pengusaha ultra mikro yang selama ini belum terlayani oleh women and ultra-micro entrepreneurs who have previously had
lembaga keuangan formal. limited access to formal financial institutions. Rp
PT Permodalan Nasional Madani
Page 72
Profil Perusahaan
72 Company Profile
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Visi, Misi dan Nilai Keberlanjutan [OJK C.1]
Sustainability Vision, Mission and Values [OJK C.1]
Visi dan Misi Keberlanjutan PNM telah
selaras dengan Visi dan Misi PNM yang lebih
menekankan pada aspek ekonomi dan sosial.
PNM Sustainability Vision and Mission are in line
with PNM Vision and Mission to place greater
emphasis on economic and social aspects.
RP
Rp
PT Permodalan Nasional Madani
Page 73
Profil Perusahaan
Company Profile 73
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Visi
Keberlanjutan
Sustainability Vision
Menjadi Lembaga Keuangan Terkemuka Melalui Pelayanan,
Pemberdayaan dan Penciptaan Nilai Tambah Bagi Pengusaha Ultra
Mikro, Mikro dan Kecil secara Berkelanjutan
Becoming a Leading Financial Institution Through Service,
Empowerment and Creation of Added Value for Ultra Micro, Micro and
Small Business Actors in Sustainable Manner.
Misi RP
Keberlanjutan
Sustainability Mission
Rp
· Meningkatkan akses layanan pembiayaan · Increase wider access to financing services
lebih luas kepada masyarakat dan for the community and sustainable
pemberdayaan berkesinambungan yang empowerment which provides real benefits
memberikan manfaat nyata terhadap for customers’ business capacity increase
peningkatan kapasitas usaha nasabah
· Memperkuat kinerja usaha dengan · Strengthen business performance with
profitabilitas terus meningkat melalui continuously increasing profitability through
pendapatan yang terus tumbuh, melakukan growing revenues, innovation to more
inovasi untuk bekerja lebih efisiensi dan efficient and effective work, controlled risk
efektif, pengelolaan risiko terkendali serta management and good governance
tata kelola yang baik · Develop an ecosystem, provide financial
· Mengembangkan ekosistem, memberikan contributions and sources of growth for
kontribusi secara finansial dan sumber micro and small customers for ultra micro
PT Permodalan Nasional Madani
pertumbuhan nasabah mikro kecil kepada holding
holding ultra mikro
· Meningkatkan produktivitas dan kompetensi · Increase employee productivity and
pegawai menjadi terbaik, beretika serta competency to become the best, ethical
profesional dalam mengelola pembiayaan and professional in managing group-based
berbasis kelompok financing
Page 74
Profil Perusahaan
74 Company Profile
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Nilai
Keberlanjutan
Sustainability Value
Sejalan dengan bidang usaha Perusahaan, fokus nilai
keberlanjutan diarahkan pada aspek ekonomi dan sosial melalui
komitmen untuk mendorong perbaikan ekonomi nasional,
khususnya dengan meningkatkan nilai tambah bagi para
pengusaha UMKMK.
In accordance with the Company’s business activities, values
of sustainability are emphasized more on economic and social
aspects, namely by committing to support the national economy
improvement by increasing the added value of MSMEs.
RP
Rp
PT Permodalan Nasional Madani
Page 75
Profil Perusahaan
Company Profile 75
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Menjunjung tinggi profesionalismes, etika, dan kejujuran dengan
Integrity mempertimbangkan risiko dalam setiap tindakan
Upholding professionalism, ethics, and honesty while considering
risks in every action
• Melaksanakan tugas dengan penuh tanggung jawab sesuai dengan • Carrying out duties with full responsibility in accordance with
kebijakan dan prosedur yang berlaku applicable policies and procedures
• Menolak dan melaporkan segala bentuk tindakan yang tidak jujur • Rejecting and reporting any form of dishonest actions or those
atau bertentangan dengan etika kerja contrary to work ethics
• Menjadi teladan dalam menjunjung tinggi nilai integritas, baik • Serving as a role model in upholding integrity in both attitude and
dalam sikap maupun tindakan sehari-hari daily actions
Bersinergi dan berkontribusi aktif untuk
Collaborative
mencapai tujuan bersama
Collaborating and actively contributing to achieve
shared goals
• Mengutamakan kepentingan Perusahaan di atas kepentingan • Prioritizing the interests of the Company over personal and team
pribadi dan tim interests
• Membangun komunikasi dalam menyampaikan ide dan solusi yang • Building communication in delivering constructive ideas and
membangun solutions
• Memberikan pelayanan terbaik untuk pencapaian kinerja bisnis • Providing the best service to achieve business performance
Tanggung jawab penuh terhadap pengembangan
diri, disiplin dalam ekseskusi untuk hasil optimal
Accountability Full responsibility for self-development, discipline
in execution for optimal results
• Melaksanakan pekerjaan secara transparan, jujur, dan bertanggung • Performing work in a transparent, honest, and accountable manner
jawab
• Menyelesaikan tugas sesuai dengan komitmen dan tepat waktu • Completing tasks in accordance with commitments and in a timely RP
manner
• Meningkatkan kompetensi diri dan tim untuk mencapai kinerja • Enhancing individual and team competencies to achieve superior
yang unggul performance
Adaptif, inovatif, dan terbuka terhadap proses
pembelajaran di setiap tahap perubahan
Growth Mindset Adaptive, innovative, and open to learning
processes at every stage of change
• Menumbuhkan dorongan untuk terus berkembang dan beradaptasi • Fostering the drive to continuously grow and adapt to all changes
Rp
terhadap segala perubahan (memiliki sense of crisis) (having a sense of crisis)
• Menumbuhkan mental pantang menyerah (resiliensi) yang • Building resilience that encourages continuous growth
mendorong pertumbuhan terus menerus
• Mendorong semangat belajar untuk meningkatkan keterampilan, • Encouraging a learning spirit to enhance skills, knowledge, and
pengetahuan, dan perilaku behavior
Berempati memberikan layanan dan solusi yang
sesuai dengan kebutuhan nasabah
Customer Focus Empathetic in providing services and solutions
aligned with customer needs
• Memberikan pelayanan terbaik kepada semua pihak internal • Delivering the best service to all internal parties (all work units) and
PT Permodalan Nasional Madani
(seluruh unit kerja) maupun eksternal (nasabah) external parties (customers)
• Memahami kebutuhan nasabah dengan memberikan solusi yang • Understanding customer needs by providing the best solutions
terbaik
• Membangun kepercayaan dengan nasabah untuk meningkatkan • Building trust with customers to enhance value creation and long-
nilai tambah dan hubungan jangka panjang term relationships
Page 76
Profil Perusahaan
76 Company Profile
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Nama dan Alamat Kantor Cabang dan/atau Kantor Perwakilan
Name and Address of Branch Office and/or Representative Office
Satuan Alamat Telepon E-mail dan Website
No.
Unit Address Telephone E-mail and Website
Jln. Ir. HM. Thaher No. 55
Kelurahan | Sub-district Lueng Bata, pnmbna@pnm.co.id
1 Aceh (0651) 40288
Kecamatan | District Lueng Bata www.pnm.co.id
Kota | City Banda Aceh 23127
RP
Jl. Jendral Sudirman, Batu Merah (Turun-turun Batu
pnmambon@gmail.com
2 Ambon Merah), Kecamatan | District Sirimau, (0911) 3940000
www.pnm.co.id
Kota | City Ambon, Maluku 97128
Jl. Syarifuddin Yoes Gang Pelita 1 No. 26,
RT 012, Kelurahan | Sub-district Sepinggan
pnmbpn@pnm.co.id
3 Balikpapan Raya, Kecamatan | District Balikpapan (0542) 7203830
www.pnm.co.id
Selatan | South Balikpapan,
Kota | City Balikpapan 76115
Jl. Ibrahim Adjie No. 416,
Kelurahan | Sub-district Binong,
Rp
pnmbandung@gmail.com
4 Bandung Kecamatan | District Batununggal, (022) 87355164
www.pnm.co.id
Kota | City Bandung
Provinsi | Province Jawa Barat | West Java 40275
Jl. Depati Amir No. 209, RT 003/RW 007,
Kelurahan | Sub-district Keramat,
Kecamatan | District Rangkui, bkb.pnm@gmail.com
5 Bangka Belitung (0717) 9102299
Kota | City Pangkal Pinang, Provinsi | Province www.pnm.co.id
Kepulauan Bangka Belitung | Bangka Belitung Islands
33134
Jl. Bumi Mas Raya No. 7, RT 006/RW 003,
Kelurahan | Sub-district Pemurus Baru,
pnmbjm@gmail.com
6 Banjarmasin Kecamatan | District Banjarmasin Selatan | South (0511) 6742696
www.pnm.co.id
PT Permodalan Nasional Madani
Banjarmasin, Kota | City Banjarmasin,
Kalimantan Selatan | South Kalimantan 70236
Page 77
Profil Perusahaan
Company Profile 77
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Satuan Alamat Telepon E-mail dan Website
No.
Unit Address Telephone E-mail and Website
Jl. Letjend Suprapto Sidamaju RT 006/RW 001,
banjarnegara.pnm@gmail.com
7 Banjarnegara Semampir Banjarnegara, Jawa Tengah | Center Java (0286) 593291
www.pnm.co.id
53418
Jl. KH. Agus Salim No. 122, Lingk. Cungking, Kelurahan |
pnmcabangbanyuwangi@pnm.
Sub-district Mojopanggung, Kecamatan | District Giri,
8 Banyuwangi (0333) 3388884 co.id
Kabupaten | Regency Banyuwangi,
www.pnm.co.id
Jawa Timur | East Java 68425
Jl. Bulawambona No. 17,
Kelurahan | Sub-district Wajo, pnmbaubau@gmail.com
9 Baubau (0402) 2821688
Kecamatan | District Murhum, Kota | City Baubau - www.pnm.co.id
Sulawasi Tenggara | Southeast Sulawesi 93726
Jl. Raya Teuku Umar No. 21, RT 001/RW 005,
Kelurahan | Sub-district Telaga Asih,
cabangbekasi1@gmail.com
10 Bekasi Kecamatan | District Cikarang Barat | West Cikarang, (021) 89105110
www.pnm.co.id
Kabupaten | Regency Bekasi
Provinsi | Province Jawa Barat | West Java 17530
Jl. Kalimantan No. 37,
Kelurahan | Sub-district Sananwetan, Resepsionis_blitar@pnm.co.id
11 Blitar (0342) 4559883
Kecamatan | District Sananwetan www.pnm.co.id
Kota | City Blitar 66137
Jl. Dadali No. 35, RT 005/RW 005, Tanah Sareal,
pnmbgr@pnm.co.id
12 Bogor Kecamatan | District Tanah Sereal, (0251) 8384663
www.pnm.co.id
Kota | City Bogor - Jawa Barat | West Java 16161
Jl. Dr. Suharso No. 34, Kadipaten,
bojonegoro@pnm.co.id
13 Bojonegoro Kabupaten | Regency Bojonegoro (0353) 2893228
www.pnm.co.id
Jawa Timur | East Java 62111
Jln. Sunyaragi No. 12-14 RT 003/RW 005,
Kelurahan | Sub-district Sunyaragi,
oprpnmcrb@gmail.com
14 Cirebon Kecamatan | District Kesambi (0231) 8803478
www.pnm.co.id
Kota | City Cirebon
Jawa Barat | West Java 45132
RP
Jl. Dr. Muwardi No. 15, Desa Sumerta Kelod,
pnmdps@pnm.co.id
15 Denpasar Kecamatan | District Denpasar Timur, (0361) 222322
www.pnm.co.id
Kota | City Denpasar - Provinsi | Province Bali 80229
Jl. Tole Iskandar No. 11, Sukamaju,
depok@pnm.co.id
16 Depok Kecamatan | District Cilodong, (021) 7715142
www.pnm.co.id
Kota | City Depok - Jawa Barat | West Java 16415
Jl. Patriot No. 22 Sukagalih,
Kecamatan | District Tarogong Kidul, pnmgarut.10@pnm.co.id
17 Garut (0262) 540314
Kabupaten | Regency Garut www.pnm.co.id
Jawa Barat | West Java 44151
Rp
Jl. D.I. Panjaitan No. 71, RT 004/RW 005,
Kelurahan | Sub-district Karanganyar, Pnmcabangindramayu@gmail.
(0234) 277766
18 Indramayu Kecamatan | District Indramayu, com
(0234) 277767
Kabupaten | Regency Indramayu www.pnm.co.id
Jawa Barat | West Java 45213
Jl. Pejaten Barat Raya No. 17B, RT 005/RW 008,
Kelurahan | Sub-district Pejaten Barat,
19 Jakarta (021) 27520051 pnmpasarminggu@gmail.com
Kecamatan | District Pasar Minggu
Jakarta Selatan | South Jakarta 12510
Jl. Inu Kertapati No. 5A, Komplek DPRD,
Kelurahan | Sub-district Pematang Sulur,
Jambi@pnm.co.id
20 Jambi Kecamatan | District Telanaipura, (0741) 43355
PT Permodalan Nasional Madani
www.pnm.co.id
Kota | City Jambi - Provinsi | Province Jambi
(Di Dekat Masjid Annizam) 36129
Page 78
Profil Perusahaan
78 Company Profile
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Satuan Alamat Telepon E-mail dan Website
No.
Unit Address Telephone E-mail and Website
Jl. Letjen S.Parman No. 100, Kali Oktak, Karangrejo,
(0331) 330412
Kecamatan | District Sumbersari, pnmjbr@pnm.co.id
21 Jember (0331) 326145
Kabupaten | Regency Jember www.pnm.co.id
(0331) 326698
Jawa Timur | East Java 68124
Veteran Blok A No. 1-2,
Kelurahan | Sub-district Kampung Dalam, Kabanjahe, pnmsdk@gmail.com
22 Kabanjahe (0628) 2334509
Kabupaten | Regency Karo www.pnm.co.id
Sumatra Utara | North Sumatra 22113
Jl. Kawi Mojoroto Indah No. E1,
pnmkdr@pnm.co.id
23 Kediri Kecamatan | District Mojoroto, (0354) 776436
www.pnm.co.id
Kota | City Kediri - Jawa Timur | East Java 64112
Jl. Brigjen M Yoenoes,
Kelurahan | Sub-district Bende,
pnmcab.kdi@gmail.com
24 Kendari Kecamatan | District Kadia (0401) 3136487
www.pnm.co.id
Kota | City Kendari
Sulawesi Tenggara | Southeast Sulawesi 93118
Jl. Lamongrejo No. 45. RT 001/RW 002,
Kelurahan | Sub-district Sidokumpul,
pnmlmg@pnm.co.id
25 Lamongan Kecamatan | District Lamongan, (0322) 322400
www.pnm.co.id
Kabupaten | Regency Lamongan
Jawa Timur | East Java 62213
Jl. Haji Said No. B.1/12,
Kelurahan | Sub-district Kota Baru,
lampung@pnm.co.id
26 Lampung Kecamatan | District Tanjung Karang Timur, (0721) 5605033
www.pnm.co.id
Kota | City Bandar Lampung
Provinsi | Province Lampung 35121
Jl. Pendawa No. 21, Klegen,
Kecamatan | District Kartoharjo, pnmcabangmadiun@gmail.com
27 Madiun (0351) 495473
Kota | City Madiun www.pnm.co.id
Jawa Timur | East Java 63117
RP
Ruko Metro Square
Jl. Mayjend Bambang Soegeng No. 18-19B,
pnmmgl@gmail.com
28 Magelang Kecamatan | District Mertoyudan, (0293) 3218077
www.pnm.co.id
Kabupaten | Regency Magelang
Jawa Tengah | Central Java 56172
Bukit Villa Indah No. 3, RT 006/RW 001,
Kompleks Panakukang Mas,
Kelurahan | Sub-district Pandang, pnmcabmks026@gmail.com
29 Makassar (0411) 4662802
Kecamatan | District Panakukang, www.pnm.co.id
Kota | City Makassar
Sulawesi Selatan | South Sulawesi 90231
Rp
Jl. Dewandaru No. 88,
Kelurahan | Sub-district Jatimulyo, pnmmlg@pnm.co.id
30 Malang (0341) 407327/28
Kecamatan | District Lowokwaru www.pnm.co.id
Kota | City Malang 65141
PT Permodalan Nasional Madani
Page 79
Profil Perusahaan
Company Profile 79
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Satuan Alamat Telepon E-mail dan Website
No.
Unit Address Telephone E-mail and Website
Jl. Ora Et Labora No. 53,
Kelurahan | Sub-district Winangun Satu,
Kecamatan | District Malalayang, (0431) 823523 pnmmdo@pnm.co.id
31 Manado
Kota | City Manado (0431) 823575 www.pnm.co.id
Provinsi | Province Sulawesi Utara | North Sulawesi
95161
Jl. Terusan Bung Hatta No. 24A, RT 002/RW 118,
Kelurahan | Sub-district Cakranegara Barat,
pnmmtr@gmail.com
32 Mataram Kecamatan | District Cakranegara, (0370) 7709171
www.pnm.co.id
Kota | City Mataram
Nusa Tenggara Barat | West Nusa Tenggara 83239
Jl. Suryo No. 16, Anggrung,
Kecamatan | District Medan Polonia, pnmmes@pnm.co.id
33 Medan (061) 4518012
Kota | City Medan www.pnm.co.id
Sumatra Utara | North Sumatra 20152
Jl. Joko Tole No. 12, Mergelo, Magersari,
pnmmojokerto@pnm.co.id
34 Mojokerto Kecamatan | District Magersari, (0321) 5281286
www.pnm.co.id
Kota | City Mojokerto - Jawa Timur | East Java 61318
Jl. Ahmad Yani No. 39 A, RT 003/RW 001, Kelurahan
| Sub-district Kampung Jao, Kecamatan | District
pnmpdg@pnm.co.id
35 Padang Padang Barat | West Padang, (0751) 35164
www.pnm.co.id
Kota | City Padang
Sumatra Barat | West Sumatra 25112
Jl. Talang Kerangga No. 12, RT 032/RW 011,
Kelurahan | Sub-district 30 Ilir, plb.pnm@gmail.com
36 Palembang (62711) 5735576
Kecamatan | District Ilir Barat II | West Ilir II, www.pnm.co.id
Palembang - Sumatra Selatan | South Sumatra 30141
Jl. Mungkasa BTN Beringin Jaya,
Kelurahan | Sub-district Salekoe,
Kecamatan | District Wara Timur pnmcabpalopo@gmail.com
37 Palopo (0471) 351252
Kota | City Palopo www.pnm.co.id RP
Provinsi | Province Sulawesi Selatan | South Sulawesi
91921
Jl. Kakatua No. 40,
Kelurahan | Sub-district Tanamodindi,
pnmpaluofficial@yahoo.com
38 Palu Kecamatan | District Mantikulore, (0451) 458884
www.pnm.co.id
Kota | City Palu - Sulawesi Tengah | Central Sulawesi
94118
Jl. Kolonel Sugiyono No. 11 E, RT 006/RW 002,
Desa | Village Winong, Kecamatan | District Pati, oprcabangpati@gmail.com
39 Pati (0295) 4106201
Kabupaten | Regency Pati www.pnm.co.id
Rp
Jawa Tengah | Central Java 59112
Perkantoran Permata Hijau,
Jl. Dr. Setia Maharaja RT 003/RW 009, cabangpekanbaru@gmail.com
40 Pekanbaru (0761) 853480
Kelurahan | Sub-district Tangkerang Labuai, Kecamatan www.pnm.co.id
| District Bukit Raya, Pekanbaru 28281
PT Permodalan Nasional Madani
Page 80
Profil Perusahaan
80 Company Profile
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Satuan Alamat Telepon E-mail dan Website
No.
Unit Address Telephone E-mail and Website
Jl. Rajamin Purba No. 113 A & B,
Kelurahan | Sub-district Bantan, (0622) 5893888 pnmsiantar@gmail.com
41 Pematang Siantar
Kecamatan | District Siantar Barat | West Siantar, (0622) 5893777 www.pnm.co.id
Kota | City Pematang Siantar 21111
Jl. Wak Dalek No. 30,
Kelurahan | Sub-district Sungai Bangkong, Kecamatan |
pnmpontianak@pnm.co.id
42 Pontianak District Pontianak Kota, (0561) 731661
www.pnm.co.id
Kota | City Pontianak
Kalimantan Barat | West Kalimantan 78116
Jl. Ahmad Yani No. 10A, Sukabumi,
Kecamatan | District Mayangan, pnmpbl@gmail.com
43 Probolinggo (0335) 420655
Kota | City Probolinggo www.pnm.co.id
Jawa Timur | East Java 67219
Jl. M Yamin No. 80, RT 005/RW 004,
Kelurahan | Sub-district Karangpucung, Kecamatan | purwokerto@pnm.co.id
44 Purwokerto (0281) 6577957
District Purwokerto Selatan | South Purwokerto www.pnm.co.id
Jawa Tengah | Central Java 53143
Jl. Menoreh Raya I, RT 005/RW 007,
Kelurahan | Sub-district Sampangan, pnmsmg@gmail.com
45 Semarang (024) 8453977
Kecamatan | District Gajahmungkur www.pnm.co.id
Kota | City Semarang 50236
Jl. Raya Trip Jamak Sari No. 34, RT.001/RW.006,
cabang_serang@pnm.co.id
46 Serang Kelurahan | Sub-district Kaligandu, Kecamatan | District (0254) 7927 800
www.pnm.co.id
Serang, Kota | City Serang, Banten 42116
Jl. Lintas Melawi RT 021/RW 022,
Kelurahan | Sub-district Baning, (0565) 23434 Sintang@pnm.co.id
47 Sintang
Kota | City Sintang - Kalimantan Barat | West (0565) 21168 www.pnm.co.id
Kalimantan Samping Distric Cloting 78612
Jl. Adi Sumarmo No. 171,
Kelurahan | Sub-district Banyuanyar,
pnmsolo@gmail.com
RP
48 Solo Kecamatan | District Banjarsari, (0271) 7464408
www.pnm.co.id
Kota | City Surakarta
Jawa Tengah | Central Java 57137
Rp
PT Permodalan Nasional Madani
Page 81
Profil Perusahaan
Company Profile 81
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Satuan Alamat Telepon E-mail dan Website
No.
Unit Address Telephone E-mail and Website
Jl. Darmodihardjo Blok A1 No. 12, RT 038/RW 012
Kelurahan | Sub-district Sukamelang,
opscabangsubang@gmail.com
49 Subang Kecamatan | District Subang (0260) 420346
www.pnm.co.id
Kabupaten | Regency Subang
Jawa Barat | West Java 41211
Jl. Kebandungan I No. 187B, RT 002/RW 005,
Kelurahan | Sub-district Selabatu,
skb@pnm.co.id
50 Sukabumi Kecamatan | District Cikole, (0266) 6243 330
www.pnm.co.id
Kota | City Sukabumi
Jawa Barat | West Java 43114
Jl. Margorejo Indah XX Blok D
No. 327, RT 003/RW 008, (031) 99843335
pnmsurabaya327@gmail.com
51 Surabaya Kelurahan | Sub-district Sidosermo, (031) 99843576
www.pnm.co.id
Kecamatan | District Wonocolo, (031) 99843676
Kota | City Surabaya - Jawa Timur | East Java 60239
Jl. MH Thamrin Ruko Mahkota Mas Blok J
pnmtangerang@gmail.com
52 Tangerang No. 51, Kecamatan | District Cikokol, (021) 55741840
www.pnm.co.id
Kota | City Tangerang 15117
Jl. Kusuma Bangsa No. 149, RT 009/RW 004
Kelurahan | Sub-district Gunung Lingkas, Kecamatan |
pnmtarakan@pnm.co.id
53 Tarakan District Tarakan Timur | East Tarakan (0551) 3808323
www.pnm.co.id
Kota | City Tarakan
Kalimantan Utara | North Kalimantan 77126
Jl. RE Martadinata No. 191 A, Panyingkiran - Indihiang, pnm.tasikmalaya@yahoo.com
54 Tasikmalaya (0265) 328116
Kota | City Tasikmalaya 46151 www.pnm.co.id
Jl. Vetaran No. 07, RT 002/RW 006,
pnm.cabtgl@gmail.com
Kelurahan | Sub-district Mintaragen, (028) 3341450
55 Tegal capem.tegal@gmail.com
Kecamatan | District Tegal Timur (028) 34534093
www.pnm.co.id
Kota | City Tegal - Jawa Tengah | Central Java 52111
Jl. Pahlawan No. 157, Rejoagung,
Kecamatan | District Kedungwaru, receptionis_tlg@pnm.co.id RP
56 Tulungagung (0355) 336737
Kabupaten | Regency Tulungagung www.pnm.co.id
Jawa Timur | East Java 66225
Jl. Jend. Sudirman No. 210, Donoharjo, Wuryorejo,
pnmwonogiri@gmail.com
57 Wonogiri Kecamatan | District Wonogiri, Kabupaten Wonogiri - (0273) 3201493
www.pnm.co.id
Jawa Tengah | Central Java 57614
Jalan Cendana No. 13, Kelurahan | Subdistrict
pnmygk@pnm.co.id
58 Yogyakarta Semaki, Kecamatan | District (0274) 543714
www.pnm.co.id
Umbulharjo, Yogyakarta 55166
Rp
PT Permodalan Nasional Madani
Page 82
Profil Perusahaan
82 Company Profile
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Struktur Organisasi [GRI 2-9]
Organizational Structure [GRI 2-9]
Komite Dewan Komisaris
Board of Commissioners’ Committeee
Komite Audit Komite Nominasi dan Remunerasi Komite Pemantau Risiko Komite Tata Kelola Terintegrasi
Audit Committee Nomination & Remuneration Committee Risk Monitoring Committee Integrated Governance Committee
Sunar Basuki Yusron Avivi
Direktur Operasional Direktur Digital dan Teknologi Informasi
Director of Operations Director of Digital and Information Technology
Sri Indrajaya
EVP Satuan Pengawasan Intern
EVP Internal Audit
Ichram Agung L. Dodot Patria Ary S. Nono Widayatno Satria Pujakesuma Tunas Haryanto
Pengendalian Mutu, Pengembangan Sekretariat Perusahaan Pengadaan dan Pengendalian Strategi dan Perencanaan Teknologi Unit Usaha Syariah
Kualitas dan Audit TI Corporate Secretary Infrastruktur Informasi Sharia Business Unit
Quality Control, Quality Development Infrastructure Procurement and Information Technology Strategy
& IT Audit Control and Planning
Ibrahim Salim Raden Ali Hafiludin Kurniawan Imam Chanafi
RP Audit Operasional Strategic Transformation Operasi Pengembangan Aplikasi Teknologi
dan Investigasi Operations Informasi
Bisnis Syariah
Operational Audit Application Development
Sharia Business
and Investigation Information Technology
Husein Sus Harmulyanto Operasional Syariah
Sharia Operations
Credit Recovery Operasional dan Security Teknologi
Informasi
Information Technology Operations
and Security
Keuangan Syariah
Sharia Finance
Anton Suryananda
Rp
Enterprise Information System
Kepatuhan dan
Manajemen Risiko Syariah
Sharia Compliance and Risk
Management
Komite Direksi Pengembangan dan
Literasi Syariah
Board of Directors Committee Sharia Development and Literacy
Komite Penanganan Pelanggaran Komite Investasi Komite Produk
Violations Handling Committee Investment Committee Product Committee
Komite ALCO Komite Manajemen Risiko Komite Pengendalian Risiko Operasional
ALCO Committee Risk Management Committee Operational Risk Control Committee
Komite Pembiayaan Komite TJSL Komite Pengarah IT
Financing Committee CSR Committee IT Steering Committee
Komite Human Capital Komite Manajemen Risiko Terintegrasi Komite Remedial (WECOM)
Human Capital Committee Integrated Risk Management Committee Remedial Committee (WECOM)
PT Permodalan Nasional Madani
Page 83
Profil Perusahaan
Company Profile 83
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
RUPS
GMS
Dewan Komisaris
Board of Commissioners Dewan Pengawas Syariah
Sharia Supervisory Board
Kantor Pusat
Head Office
Dewan Direksi
Board of Directors
Arief Mulyadi
Direktur Utama
President Director
Kindaris Sahat Pangabahan Pangaribuan Henry Yunus Kamang Pangemanan
Direktur Bisnis Direktur Keuangan dan Manajemen Risiko Direktur Human Capital dan Kepatuhan
Director of Business Director of Finance and Risk Management Director of Human Capital and Compliance
Razaq Manan Ahmad
Wisnandi Habang Atika Detty Sasono Hantarto
EVP Pengembangan dan Jasa
EVP Bisnis Manajemen EVP Manajemen Risiko EVP Human Capital dan Operasi
EVP Business EVP Development and Management EVP Risk Management EVP Human Capital and Operation
Services
Endang Nurjani Dwi Achirini Meirisa Farida Tengku Ariffadillah
Pengelolaan Bisnis Ultra Mikro 1 Pengembangan Bisnis Manajemen Risiko Operasional dan Human Capital Services and Policy
Ultra Micro Business Management 1 Business Development Korporasi
Operational and Corporate Risk
Management
Budi Santoso Octo Wibisono Susila Nanda Hazra
Pengelolaan Bisnis Ultra Mikro 2 Pengembangan Kapasitas Usaha Manajemen Risiko Kredit Human Capital Development RP
Ultra Micro Business Management 2 Business Capacity Development Credit Risk Management
Dicky Fajrian Cut Ria Dewanti Mira Damayanti Umar Luthfi
Pengelolaan Bisnis Ultra Mikro 3 Jasa Manajemen dan TJSL Tresuri dan Pendanaan Legal
Ultra Micro Business Management 3 Management Services and CSR Treasury and Financing
Tirta Prasetya Adi Nugraha Yoke Paramita
Pengelolaan Bisnis Mikro dan Kecil Akuntasi Manajemen dan Keuangan Kepatuhan
Rp
Micro and Small Business Management Management Accounting and Finance Compliance
Hersam Sudarisman
Kantor Cabang
Branch Office Rencana Strategi Perusahaan
Corporate Strategic Plan
Kantor Unit
Unit Office
PT Permodalan Nasional Madani
1. Keselarasan fungsi divisi sesuai perubahan nomenklatur 2 (dua) Direktorat 1. Alignment of divisional functions in accordance with the change in nomenclature
menjadi Direktorat Keuangan & Manajemen Risiko serta Direktorat Human of two (2) Directorates into the Directorate of Finance & Risk Management and
Capital & Kepatuhan. the Directorate of Human Capital & Compliance.
2. Penempatan UUS langsung di bawah Direktur Bisnis. 2. Placement of the Sharia Business Unit (UUS) directly under the Director of
Business.
3. Pengembangan fungsi-fungsi pada Struktur Organisasi UUS untuk penguatan 3. Development of functions within the UUS Organizational Structure to strengthen
koordinasi lintas unit kerja terutama dalam pengelolaan Bisnis Syariah, cross-unit coordination, particularly in the management of Sharia Business,
Operasional Syariah, Keuangan Syariah, Kepatuhan dan Manajemen Risiko Sharia Operations, Sharia Finance, Sharia Compliance and Risk Management, as
Syariah, serta Pengembangan dan Literasi Syariah. well as Sharia Development and Literacy.
Page 84
Profil Perusahaan
84 Company Profile
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Skala Perusahaan [GRI 2-6, 2-7][OJK C.3]
Business Scale [GRI 2-6, 2-7][OJK C.3]
Jumlah Karyawan Pendapatan Bunga dan Total Aset
Number of Employees Syariah - Bersih Total Assets
Interest and
Sharia Revenues – Net
46.833.225
12.358.462
10.236.255
57.016.308
51.047.436
13.345.361
55.362.717
13.371.692
66.649
69.337
71.566
70.181
2022 2023 2024 2025 2022 2023 2024 2025 2022 2023 2024 2025
dalam jutaan rupiah dalam jutaan rupiah dalam jutaan rupiah
in million IDR in million IDR in million IDR
Total Liabilitas Total Ekuitas Total Kapitalisasi (Liabilitas,
Total Liabilities Total Equity Hak Minoritas, dan Ekuitas)
Total Capitalization (Liabilities, Minority
Interests, and Equity)
44.805.095
46.833.225
39.404.677
57.016.308
51.047.436
10.557.622
55.362.717
45.348.111
41.981.618
11.668.197
7.428.548
9.065.818
2022 2023 2024 2025 2022 2023 2024 2025 2022 2023 2024 2025
dalam jutaan rupiah dalam jutaan rupiah dalam jutaan rupiah
in million IDR in million IDR in million IDR
Total Kepemilikan Saham Persentase
Total Share Ownership Percentage
• 0,00003% Pemerintah Republik Indonesia • 0,00003% Pemerintah Republik Indonesia
2022 2023
RP
(Saham Seri A Dwiwarna) (Saham Seri A Dwiwarna)
• 99,99997% PT Bank Rakyat Indonesia • 99,99997% PT Bank Rakyat Indonesia
(Persero) Tbk (Saham Seri B) (Persero) Tbk (Saham Seri B)
• 0.00003% by Government of the Republic of • 0.00003% by Government of the Republic of
Indonesia (Series A Dwiwarna) Indonesia (Series A Dwiwarna)
• 99.99997% by PT Bank Rakyat Indonesia • 99.99997% by PT Bank Rakyat Indonesia
(Persero) Tbk (Series B) (Persero) Tbk (Series B)
• 0,00003% Pemerintah Republik Indonesia • 0,00003% Pemerintah Republik Indonesia
2024 2025
Rp (Saham Seri A Dwiwarna) (Saham Seri A Dwiwarna)
• 99,99997% PT Bank Rakyat Indonesia • 99,99997% PT Bank Rakyat Indonesia
(Persero) Tbk (Saham Seri B) (Persero) Tbk (Saham Seri B)
• 0.00003% by Government of the Republic of • 0.00003% by Government of the Republic of
Indonesia (Series A Dwiwarna) Indonesia (Series A Dwiwarna)
• 99.99997% by PT Bank Rakyat Indonesia • 99.99997% by PT Bank Rakyat Indonesia
(Persero) Tbk (Series B) (Persero) Tbk (Series B)
Jumlah Produk dan Jasa
Number of Products and Services
Jasa Jasa Lainnya: Jasa Jasa Lainnya: Jasa Jasa Lainnya: Jasa Jasa Lainnya:
Pembiayaan: Other Services: Pembiayaan: Other Services: Pembiayaan: Other Services: Pembiayaan: Other Services:
• PNM Mekaar • Jasa • PNM Mekaar • Jasa • PNM Mekaar • Jasa • PNM Mekaar • Jasa
PT Permodalan Nasional Madani
• ULaMM Manajemen • ULaMM Manajemen • ULaMM Manajemen • ULaMM Manajemen
• Management • Management • Management • Management
Financing Services Financing Services Financing Services Financing Services
Services: Services: Services: Services:
• PNM Mekaar • PNM Mekaar • PNM Mekaar • PNM Mekaar
• ULaMM • ULaMM • ULaMM • ULaMM
2022 2023 2024 2025
Page 85
Profil Perusahaan
Company Profile 85
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Demografi Karyawan [GRI 2-7, 2-8][OJK C.3]
Employee Demographics [GRI 2-7, 2-8][OJK C.3]
Per 31 Desember 2025, jumlah pegawai PNM tercatat sebanyak As of December 31, 2025, PNM recorded a total of 71,566
71.566 orang, bertambah 2.229 orang atau 3,21% dibandingkan employees, an increase of 2,229 employees, or 3.21% compared
tahun 2024 dengan karyawan sebanyak 69.337 orang. to 69,337 employees in 2024. The increase was attributable to
Penambahan terjadi karena adanya pembukaan unit baru Mekaar the establishment of new Mekaar units and adjustments to the
dan penyesuaian kelolaan nasabah per AO Mekaar Komposisi number of customers managed per Mekaar Account Officer (AO).
pegawai selengkapnya, termasuk pegawai yang bukan pegawai A comprehensive elaboration of the workforce, including both
langsung yaitu pegawai alih daya, disajikan dalam tabel berikut: direct employees and non-direct employees such as outsourced
personnel, is presented in the following table:
RP
Rp
PT Permodalan Nasional Madani
Page 86
Profil Perusahaan
86 Company Profile
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tabel Jumlah Pegawai Berdasarkan Status Kepegawaian dan Jenis Kelamin
Table of Employee Composition by Employment Status and Gender
Status 2025 2024 2023 2022
Kepegawaian
Pria Wanita Jumlah Pria Wanita Jumlah Pria Wanita Jumlah Pria Wanita Jumlah
Employee Status
Male Female Total Male Female Total Male Female Total Male Female Total
Tetap
3.052 3.799 6.851 2.900 3.187 6.087 2.829 1.744 4.573 2.627 1.416 4.043
Permanent
Kontrak
1.791 3.104 4.895 1.872 3.565 5.437 2.007 4.507 6.514 2.151 4.127 6.278
Non-Permanent
Alih Daya
5.299 54.521 59.820 5.490 52.323 57.813 5.988 53.106 59.094 6.650 49.678 56.328
Outsourced Staff
Jumlah
10.142 61.424 71.566 10.262 59.075 69.337 10.824 59.357 70.181 11.428 55.221 66.649
Total
Tabel Pegawai Sementara [IDX S-04]
Table of Non-Permanent Employees [IDX S-04]
Jumlah Pegawai Persentase Pegawai
Uraian Percentage of Employees
Number of Employees
Description
2025 2024 2023 2022 2025 2024 2023 2022
Jumlah pegawai perusahaan yang
dipegang oleh kontraktor dan/atau
konsultan (alih daya) 59.820 57.813 59.094 56.328 83,59% 83,38% 84,20% 84,51%
Number of Contractors and/or
Consultants (Outsourced Staff)
RP
Rp
PT Permodalan Nasional Madani
Page 87
Profil Perusahaan
Company Profile 87
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tabel Jumlah Pegawai Berdasarkan Level Jabatan dan Jenis Kelamin
Table of Employee Composition by Position and Gender
2025 2024 2023 2022
Level Jabatan
Position Pria Wanita Jumlah Pria Wanita Jumlah Pria Wanita Jumlah Pria Wanita Jumlah
Male Female Total Male Female Total Male Female Total Male Female Total
Komisaris
Board of 3 3 6 4 2 6 3 2 5 3 2 5
Commissioners
Direktur
6 - 6 5 1 6 4 - 4 4 1 5
Board of Directors
Manajemen
Puncak 28 6 34 26 6 32 23 6 29 26 6 32
Top Management
Manajemen
Menengah
318 96 414 332 106 438 305 187 492 297 166 463
Middle
Management
Manajemen
Pelaksana
2.247 5.708 7.955 2.133 5.531 7.664 2.360 5.315 7.675 3.393 4.859 8.252
Executive
Management
Staf
2.241 1.090 3.331 2.271 1.106 3.377 2.254 771 3.025 1.053 509 1.562
Staff
Alih Daya
4.355 54.452 58.807 4.589 52.252 56.841 5.013 53.000 58.013 5.908 49.612 55.520
Outsourced Staff
Non-Staf
944 69 1.013 902 71 973 862 76 938 744 66 810
Non-Staff
RP
Jumlah
10.142 61.424 71.566 10.262 59.075 69.337 10.824 59.357 70.181 11.428 55.221 66.649
Total
Rp
PT Permodalan Nasional Madani
Page 88
Profil Perusahaan
88 Company Profile
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tabel Jumlah Pegawai Berdasarkan Wilayah Kerja dan Jenis Kelamin
Table of Employee Composition by Work Area and Gender
2025 2024 2023 2022
Wilayah Kerja
Work Area Pria Wanita Jumlah Pria Wanita Jumlah Pria Wanita Jumlah Pria Wanita Jumlah
Male Female Total Male Female Total Male Female Total Male Female Total
Kantor Pusat
1.435 888 2.323 1.093 735 1.828 997 689 1.686 923 629 1.552
Head Office
Aceh 102 1.475 1.577 56 1.035 1.091 58 1.091 1.149 58 919 977
Ambon 37 286 323 33 242 275 43 259 302 41 198 239
Balikpapan 60 437 497 35 182 217 40 150 190 35 135 170
Bandung 177 2.327 2.504 133 1.493 1.626 143 1.523 1.666 142 1.453 1.595
Bangka Belitung 56 355 411 38 366 404 38 300 338 36 232 268
Banjarmasin 85 609 694 85 589 674 82 490 572 77 475 552
Banjarnegara 104 734 838 135 751 886 205 630 835 236 468 704
Banyuwangi 264 479 743 216 451 667 235 535 770 233 547 780
Baubau 57 249 306 45 207 252 51 195 246 59 171 230
Bekasi 102 2.093 2.195 99 1.755 1.854 87 1.742 1.829 87 1.666 1.753
Blitar 86 253 339 107 239 346 99 270 369 84 248 332
Bogor 73 1.389 1.462 58 1.306 1.364 61 1.352 1.413 61 1.264 1.325
Bojonegoro 243 591 834 228 532 760 211 530 741 223 602 825
Cimahi - - - 54 680 734 54 752 806 50 714 764
Cirebon 137 1.020 1.157 167 944 1.111 206 1.032 1.238 324 950 1.274
Denpasar 126 2.164 2.290 112 1.934 2.046 149 1.957 2.106 103 1.830 1.933
Depok 47 774 821 41 636 677 47 586 633 48 535 583
RP Garut 77 1.379 1.456 88 1.387 1.475 89 1.619 1.708 94 1.432 1.526
Indramayu 106 937 1.043 119 972 1.091 146 977 1.123 212 911 1.123
Jakarta 108 939 1.047 111 844 955 105 965 1.070 100 980 1.080
Jambi 127 1.077 1.204 157 934 1.091 197 948 1.145 236 758 994
Jember 431 970 1.401 521 942 1.463 498 1.095 1.593 412 1.210 1.622
Kabanjahe 73 951 1.024 91 977 1.068 94 946 1.040 93 859 952
Karawang 3 3 6 5 2 7 4 2 6 5 3 8
Rp Kediri 215 656 871 255 617 872 242 640 882 275 640 915
Kendari 62 360 422 77 302 379 88 280 368 87 262 349
Lamongan 121 757 878 110 712 822 129 728 857 156 778 934
Lampung 280 2.494 2.774 411 2.576 2.987 985 1.958 2.943 625 1.949 2.574
Madiun 324 639 963 238 620 858 285 614 899 231 614 845
Magelang 122 697 819 140 674 814 169 620 789 213 556 769
Makassar 129 2.063 2.192 133 1.949 2.082 148 1.962 2.110 162 1.791 1.953
Malang 267 774 1.041 243 786 1.029 213 790 1.003 251 725 976
Manado 81 1.106 1.187 78 1.015 1.093 75 1.066 1.141 81 1.015 1.096
Mataram 254 1.840 2.094 227 1.805 2.032 239 1.887 2.126 196 1.770 1.966
PT Permodalan Nasional Madani
Page 89
Profil Perusahaan
Company Profile 89
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
2025 2024 2023 2022
Wilayah Kerja
Work Area Pria Wanita Jumlah Pria Wanita Jumlah Pria Wanita Jumlah Pria Wanita Jumlah
Male Female Total Male Female Total Male Female Total Male Female Total
Medan 102 1.990 2.092 129 2.249 2.378 137 2.328 2.465 140 1.862 2.002
Mojokerto 196 580 776 158 588 746 172 606 778 213 644 857
Pacitan - - - 116 110 226 117 113 230 108 139 247
Padang 202 1.707 1.909 421 1.538 1.959 185 1.680 1.865 330 1.406 1.736
Palembang 184 2.195 2.379 183 2.256 2.439 279 2.195 2.474 258 2.149 2.407
Palopo 65 288 353 74 266 340 78 277 355 79 225 304
Palu 124 921 1.045 81 835 916 68 789 857 62 776 838
Pati 191 1.331 1.522 190 1.296 1.486 196 1.344 1.540 332 1.246 1.578
Pekanbaru 130 1.414 1.544 198 1.503 1.701 186 1.317 1.503 418 1.279 1.697
Pematang Siantar 83 1.512 1.595 95 1.577 1.672 95 1.571 1.666 97 1.237 1.334
Pontianak 70 581 651 75 532 607 77 518 595 83 430 513
Probolinggo 455 961 1.416 424 938 1.362 370 994 1.364 284 1.059 1.343
Purwokerto 149 1.079 1.228 147 1.036 1.183 188 1.069 1.257 257 999 1.256
Samarinda - - - 34 189 223 35 128 163 33 105 138
Semarang 126 911 1.037 159 891 1.050 160 844 1.004 220 779 999
Serang 62 1.458 1.520 56 1.504 1.560 53 1.583 1.636 49 1.566 1.615
Singaraja - - - 31 11 42 33 34 67 60 91 151
Sintang 44 215 259 45 209 254 45 134 179 43 101 144
Solo 125 777 902 145 715 860 169 682 851 243 551 794
Subang 80 615 695 77 667 744 77 672 749 84 613 697
RP
Sukabumi 81 1.515 1.596 85 1.513 1.598 87 1.494 1.581 88 1.356 1.444
Surabaya 816 1.710 2.526 810 1.718 2.528 575 1.873 2.448 580 1.943 2.523
Tangerang 91 1.431 1.522 85 1.437 1.522 79 1.433 1.512 80 1.375 1.455
Tarakan 20 87 107 21 76 97 20 50 70 20 45 65
Tasikmalaya 153 1.464 1.617 135 1.466 1.601 197 1.632 1.829 242 1.491 1.733
Tegal 197 1.688 1.885 193 1.655 1.848 252 1.653 1.905 335 1.395 1.730
Tulungagung 176 364 540 134 323 457 122 367 489 108 350 458
Rp
Wonogiri 122 302 424 93 247 340 116 211 327 147 169 316
Yogyakarta 127 563 690 129 539 668 144 586 730 186 551 737
Jumlah 10.142 61.424 71.566 10.262 59.075 69.337 10.824 59.357 70.181 11.428 55.221 66.649
PT Permodalan Nasional Madani
Page 90
Profil Perusahaan
90 Company Profile
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tabel Jumlah Pegawai Berdasarkan Wilayah Kerja dan Status Kepegawaian
Table of Employee Composition by Work Area and Employement Status
2025 2024
Wilayah Kerja
Alih Daya Kontrak Alih Daya
Work Area Tetap Kontrak Jumlah Tetap Jumlah
Outsourced Non- Outsourced
Permanent Non-Permanent Total Permanent Total
Staff Permanent Staff
Kantor Pusat
1.462 429 432 2.323 922 452 454 1.828
Head Office
Aceh 89 110 1.378 1.577 69 61 961 1.091
Ambon 30 36 257 323 22 43 210 275
Balikpapan 54 60 383 497 30 29 158 217
Bandung 169 142 2.193 2.504 107 111 1.408 1.626
Bangka Belitung 30 34 347 411 23 39 342 404
Banjarmasin 62 91 541 694 70 81 523 674
Banjarnegara 77 43 718 838 73 47 766 886
Banyuwangi 95 44 604 743 94 50 523 667
Baubau 44 25 237 306 39 29 184 252
Bekasi 96 93 2.006 2.195 79 119 1.656 1.854
Blitar 44 36 259 339 36 46 264 346
Bogor 60 81 1.321 1.462 62 80 1.222 1.364
Bojonegoro 67 58 709 834 69 57 634 760
Cimahi 0 0 0 0 56 47 631 734
Cirebon 105 83 969 1.157 105 92 914 1.111
RP
Denpasar 167 127 1.996 2.290 147 121 1.778 2.046
Depok 48 41 732 821 39 50 588 677
Garut 98 91 1.267 1.456 97 89 1.289 1.475
Indramayu 71 90 882 1.043 77 93 921 1.091
Jakarta 84 63 900 1.047 87 68 800 955
Jambi 100 80 1.024 1.204 93 93 905 1.091
Jember 122 115 1.164 1.401 123 132 1.208 1.463
Rp
Kabanjahe 67 67 890 1.024 70 102 896 1.068
Karawang 4 2 0 6 4 2 1 7
Kediri 95 62 714 871 98 66 708 872
Kendari 69 32 321 422 66 49 264 379
Lamongan 93 47 738 878 85 54 683 822
Lampung 167 201 2.406 2.774 162 212 2.613 2.987
Madiun 151 76 736 963 127 74 657 858
Magelang 90 53 676 819 89 56 669 814
Makassar 122 141 1.929 2.192 136 143 1.803 2.082
Malang 90 81 870 1.041 89 83 857 1.029
PT Permodalan Nasional Madani
Page 91
Profil Perusahaan
Company Profile 91
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
2023 2022
Alih Daya Alih Daya
Tetap Kontrak Jumlah Tetap Kontrak Jumlah
Outsourced Outsourced
Permanent Non-Permanent Total Permanent Non-Permanent Total
Staff Staff
792 425 469 1.686 644 359 549 1.55
52 75 1.022 1.149 40 78 859 977
20 46 236 302 19 39 181 239
28 35 127 190 20 31 119 170
92 139 1.435 1.666 80 143 1.372 1.595
19 41 278 338 12 33 223 268
50 85 437 572 48 76 428 552
53 65 717 835 47 66 591 704
77 73 620 770 54 59 667 780
33 31 182 246 28 39 163 230
50 142 1.637 1.829 48 141 1.564 1.753
36 49 284 369 34 38 260 332
53 85 1.275 1.413 43 91 1.191 1.325
51 72 618 741 46 64 715 825
41 59 706 806 38 59 667 764
84 112 1.042 1.238 72 114 1.088 1.274
RP
78 196 1.832 2.106 81 158 1.694 1.933
26 61 546 633 24 60 499 583
74 114 1.520 1.708 74 107 1.345 1.526
57 112 954 1.123 47 116 960 1.123
53 101 916 1.070 43 104 933 1.080
59 111 975 1.145 54 106 834 994
101 147 1.345 1.593 88 133 1.401 1.622
Rp
58 97 885 1.040 51 99 802 952
3 3 - 6 5 3 - 8
84 69 729 882 73 74 768 915
53 56 259 368 49 58 242 349
51 86 720 857 48 77 809 934
92 271 2.580 2.943 86 261 2.227 2.574
101 116 682 899 95 102 648 845
72 76 641 789 52 84 633 769
117 162 1.831 2.110 112 164 1.677 1.953
63 101 839 1.003 63 110 803 976
PT Permodalan Nasional Madani
Page 92
Profil Perusahaan
92 Company Profile
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
2025 2024
Wilayah Kerja
Alih Daya Kontrak Alih Daya
Work Area Tetap Kontrak Jumlah Tetap Jumlah
Outsourced Non- Outsourced
Permanent Non-Permanent Total Permanent Total
Staff Permanent Staff
Manado 84 84 1.019 1.187 64 97 932 1.093
Mataram 124 119 1.851 2.094 97 138 1.797 2.032
Medan 137 136 1.819 2.092 145 162 2.071 2.378
Mojokerto 75 56 645 776 66 63 617 746
Pacitan 0 0 0 0 43 25 158 226
Padang 110 119 1.680 1.909 108 136 1.715 1.959
Palembang 124 116 2.139 2.379 95 162 2.182 2.439
Palopo 55 38 260 353 49 57 234 340
Palu 68 92 885 1.045 62 94 760 916
Pati 147 61 1.314 1.522 136 80 1.270 1.486
Pekanbaru 111 123 1.310 1.544 111 121 1.469 1.701
Pematang Siantar 111 88 1.396 1.595 99 108 1.465 1.672
Pontianak 79 46 526 651 70 64 473 607
Probolinggo 117 76 1.223 1.416 101 91 1.170 1.362
Purwokerto 103 59 1.066 1.228 103 59 1.021 1.183
Samarinda 0 0 0 0 23 37 163 223
Semarang 92 73 872 1.037 106 91 853 1.050
Serang 80 100 1.340 1.520 64 110 1.386 1.560
Singaraja 0 0 0 0 21 12 9 42
Sintang 34 30 195 259 27 41 186 254
Solo 108 60 734 902 124 62 674 860
Subang 54 67 574 695 58 61 625 744
Sukabumi 122 58 1.416 1.596 105 81 1.412 1.598
RP
Surabaya 181 132 2.213 2.526 192 137 2.199 2.528
Tangerang 92 84 1.346 1.522 78 103 1.341 1.522
Tarakan 8 19 80 107 7 21 69 97
Tasikmalaya 128 97 1.392 1.617 133 95 1.373 1.601
Tegal 139 112 1.634 1.885 121 137 1.590 1.848
Tulungagung 65 46 429 540 62 47 348 457
Wonogiri 64 30 330 424 54 32 254 340
Rp
Yogyakarta 117 40 533 690 118 43 507 668
Jumlah 6.851 4.895 59.820 71.566 6.087 5.437 57.813 69.337
PT Permodalan Nasional Madani
Page 93
Profil Perusahaan
Company Profile 93
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
2023 2022
Alih Daya Alih Daya
Tetap Kontrak Jumlah Tetap Kontrak Jumlah
Outsourced Outsourced
Permanent Non-Permanent Total Permanent Non-Permanent Total
Staff Staff
42 108 991 1.141 39 110 947 1.096
54 165 1.907 2.126 54 157 1.755 1.966
121 188 2.156 2.465 110 174 1.718 2.002
54 69 655 778 41 69 747 857
40 29 161 230 29 42 176 247
86 149 1.630 1.865 76 155 1.50 1.736
73 165 2.236 2.474 61 158 2.188 2.407
45 51 259 355 45 45 214 304
41 96 720 857 29 85 724 838
86 112 1.342 1.540 78 117 1.383 1.578
72 156 1.275 1.503 64 149 1.484 1.697
62 132 1.472 1.666 63 131 1.140 1.334
52 75 468 595 50 67 396 513
59 112 1.193 1.364 56 111 1.176 1.343
69 95 1.093 1.257 67 91 1.098 1.256
19 32 112 163 20 23 95 138
86 103 815 1.004 78 100 821 999
42 129 1.465 1.636 37 119 1.459 1.615
21 15 31 67 20 15 116 151
23 37 119 179 20 35 89 144
95 96 660 851 96 95 603 794
40 84 625 749 40 82 575 697
60 125 1.396 1.581 48 119 1.277 1.444
RP
119 211 2.118 2.448 116 214 2.193 2.523
53 114 1.345 1.512 49 115 1.291 1.455
4 20 46 70 4 18 43 65
92 133 1.604 1.829 77 141 1.515 1.733
89 158 1.658 1.905 80 145 1.505 1.730
53 47 389 489 48 47 363 458
53 33 241 327 47 34 235 316
Rp
95 62 573 730 83 69 585 737
4.573 6.514 59.094 70.181 4.043 6.278 56.328 66.649
PT Permodalan Nasional Madani
Page 94
Profil Perusahaan
94 Company Profile
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tabel Jumlah Pegawai Berdasarkan Tingkat Pendidikan
Table of Employee Composition by Education Level
Tingkat 2025 2024 2023 2022
Pendidikan
Pria Wanita Jumlah Pria Wanita Jumlah Pria Wanita Jumlah Pria Wanita Jumlah
Education Level
Male Female Total Male Female Total Male Female Total Male Female Total
S3
3 0 3 1 - 1 3 1 4 2 1 3
Doctoral
S2
208 83 291 159 82 241 142 72 214 97 40 137
Master’s Degree
S1
3.745 7.732 11.477 3.619 6.284 9.903 3.541 5.706 9.247 3.455 3.967 7.422
Bachelor’s Degree
Diploma
561 1.107 1.668 601 1.027 1.628 634 1.066 1.700 654 845 1.499
Associate Degree
SMA dan
Sederajat
Senior High 5.625 52.502 58.127 5.882 51.682 57.564 6.504 52.512 59.016 7.220 50.368 57.588
School or
Equivalent
Jumlah
10.142 61.424 71.566 10.262 59.075 69.337 10.824 59.357 70.181 11.428 55.221 66.649
Total
Tabel Jumlah Pegawai Berdasarkan Usia
Table of Employee Composition by Age
2025 2024 2023 2022
Usia
Age Pria Wanita Jumlah Pria Wanita Jumlah Pria Wanita Jumlah Pria Wanita Jumlah
Male Female Total Male Female Total Male Female Total Male Female Total
18-25 3.895 48.198 52.094 4.287 50.629 54.916 5.033 53.412 58.445 5.915 51.416 57.331
26-33 2.664 12.180 14.844 2.474 7.537 10.011 2.441 5.159 7.600 2.374 3.152 5.526
34-41 2.016 831 2.847 2.085 715 2.800 2.093 619 2.712 2.091 514 2.605
42-49 1.295 165 1.460 1.186 144 1.330 1.058 129 1.187 892 110 1.002
RP
>50 271 50 321 230 50 280 199 38 237 156 29 185
Jumlah
10.142 61.424 71.566 10.262 59.075 69.337 10.824 59.357 70.181 11.428 55.221 66.649
Total
Tabel Jumlah Level Pegawai yang Dimiliki oleh Laki-Laki dan Perempuan Berdasarkan
Kelompok Umur [IDX S-02]
Table of Employee Levels by Gender and Age Group [IDX S-02]
Rp 2025
Level Jabatan
Rentang Usia Employee Level
Age Group Jumlah
Entry level Mid level Senior level Executive level
Total
Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita
Male Female Male Female Male Female Male Female
18-25 3.895 48.198 1 0 0 0 0 0 52.094
26-33 2.575 12.100 88 79 1 1 0 0 14.844
34-41 1.784 658 215 168 15 3 2 2 2.847
42-49 1.012 116 256 44 24 5 3 0 1.460
>50 146 18 65 18 33 10 27 4 321
PT Permodalan Nasional Madani
Page 95
Profil Perusahaan
Company Profile 95
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
2024
Level Jabatan
Rentang Usia Employee Level
Age Group Jumlah
Entry level Mid level Senior level Executive level
Total
Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita
Male Female Male Female Male Female Male Female
18-25 4.287 50.628 0 1 0 0 0 0 54.916
26-33 2.392 7.466 81 68 1 2 0 1 10.011
34-41 1.861 582 206 131 18 2 3 0 2.803
42-49 916 104 242 36 25 4 28 5 1.360
>50 120 15 50 21 32 9 0 0 247
2023
Level Jabatan
Rentang Usia Employee Level
Age Group Jumlah
Entry level Mid level Senior level Executive level
Total
Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita
Male Female Male Female Male Female Male Female
18-25 5.033 53.408 0 3 0 1 0 0 58.445
26-33 2.358 5.077 79 80 4 1 0 1 7.600
34-41 1.873 502 206 115 14 2 0 0 2.712
42-49 800 92 227 28 27 9 4 0 1.187
>50 95 9 46 18 32 7 26 4 237
2022
Level Jabatan
Rentang Usia Employee Level
Age Group Jumlah
Entry level Mid level Senior level Executive level
Total
Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita Pria Wanita RP
Male Female Male Female Male Female Male Female
18-25 5.912 51.414 3 2 0 0 0 0 57.331
26-33 2.295 3.065 72 86 7 1 0 0 5.526
34-41 1.858 422 223 90 10 2 0 0 2.605
42-49 653 80 204 23 29 6 6 1 1.002
>50 76 9 33 11 23 5 24 4 185
Rp
Tabel Jumlah Pegawai Berdasarkan Jenis Kelamin
Table of Employee Composition by Gender
Jenis Kelamin
2025 2024 2023 2022
Gender
Pria
10.142 10.262 10.824 11.428
Male
Wanita
61.424 59.075 59.357 55.221
Female
Jumlah
71.566 69.337 70.181 66.649
Total
PT Permodalan Nasional Madani
Page 96
Profil Perusahaan
96 Company Profile
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tabel Kesetaraan Gender [IDX S-01]
Table of Gender Equality [IDX S-01]
2025 2024
Pria Wanita Pria Wanita
Male Female Male Female
Level Jabatan
Persentase Persentase Persentase Persentase
Employee Level Jumlah
Jumlah Pegawai (%) Pegawai (%) Jumlah Pegawai (%) Jumlah Pegawai (%)
Pegawai Pegawai Pegawai Pegawai
Percentage Percentage Percentage Percentage
Number of Number of Number of Number of
Employees of Employees of Employees Employees of Employees Employees of Employees
Employees
(%) (%) (%) (%)
Entry level 9.412 92,80% 61.090 99,46% 9.576 93,32% 58.795 99,53%
Mid level 625 6,16% 309 0,50% 579 5,64% 257 0,44%
Senior level 73 0,72% 19 0,03% 76 0,74% 17 0,03%
Executive level 32 0,32% 6 0,01% 31 0,30% 6 0,01%
Jumlah
10.142 100,00% 61.424 100,00% 10.262 100,00% 59.075 100,00%
Total
2023 2022
Pria Wanita Pria Wanita
Male Female Male Female
Level Jabatan
Employee Level Persentase Persentase Persentase Persentase
Jumlah Pegawai (%) Jumlah Pegawai (%) Jumlah Pegawai (%) Jumlah Pegawai (%)
Pegawai Pegawai Pegawai Pegawai
Percentage Percentage Percentage Percentage
Number of Number of Number of Number of
Employees of Employees Employees of Employees Employees of Employees Employees of Employees
RP
(%) (%) (%) (%)
Entry level 10.159 93,86% 59.088 99,55% 10.794 94,45% 54.990 99,58%
Mid level 558 5,16% 244 0,41% 535 4,68% 212 0,38%
Senior level 77 0,71% 20 0,03% 69 0,60% 14 0,03%
Executive level 30 0,28% 5 0,01% 30 0,26% 5 0,01%
Jumlah
10.824 100,00% 59.357 100,00% 11.428 100,00% 55.221 100,00%
Total
Rp
PT Permodalan Nasional Madani
Page 97
97
Rp
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report PT Permodalan Nasional Madani
RP
Profil Perusahaan
Company Profile
Page 98
Profil Perusahaan
98 Company Profile
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Wilayah Kerja dan Pasar yang Dilayani [GRI 2-1, 2-6][OJK C.3]
Operational Area and Market [GRI 2-1, 2-6][OJK C.3]
PNM beroperasi di seluruh wilayah di Indonesia. Hal itu sejalan dengan Visi dan Misi PNM yaitu membantu Pengusaha Mikro, Kecil,
Menengah, dan Koperasi (UMKMK) untuk meningkatkan kelayakan usaha. Per 31 Desember 2025, PNM memiliki 1 Kantor Pusat, 58
Kantor Cabang PNM, 620 Unit ULaMM dan 3.977 Unit PNM Mekaar yang melayani 36 Provinsi, 452 Kabupaten/Kota madya, dan 3.114
Kecamatan.
SUMATRA
10 Cabang | Branches KALIMANTAN
917 Unit Mekaar | Mekaar Units 5 Cabang | Branches
114 Unit ULaMM | ULaMM Units 131 Unit Mekaar | Mekaar Units
45 Unit ULaMM | ULaMM Units
RP
JAWA | JAVA
Rp
34 Cabang | Branches
Jaringan Layanan PNM Desember 2025
PNM Service Network December 2025 2.336 Unit Mekaar | Mekaar Units
373 Unit ULaMM | ULaMM Units
58 Cabang
Branches
620 Kantor Unit ULaMM
ULaMM Unit Offices
3.977 Kantor Unit Mekaar
Mekaar Unit Offices
PT Permodalan Nasional Madani
452 Kabupaten/Kota
Districts/City
Page 99
Profil Perusahaan
Company Profile 99
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
PNM operates across all regions of Indonesia, in line with its Vision and Mission to assist Micro, Small, Medium Enterprises, and
Cooperatives (MSMECs) in enhancing business viability. As of December 31, 2025, PNM had 1 Head Office, 58 PNM Branch Offices, 620
ULaMM Units, and 3,977 PNM Mekaar Units, serving 36 provinces, 452 regencies/cities, and 3,114 districts.
SULAWESI
6 Cabang | Branches
295 Unit Mekaar | Mekaar Units
MALUKU
60 Unit ULaMM | ULaMM Units
1 Cabang | Branches
20 Unit Mekaar | Mekaar Units
5 Unit ULaMM | ULaMM Units
PAPUA
7 Unit Mekaar
Mekaar Units
RP
BALI, NUSA TENGGARA Rp
2 Cabang | Branch
271 Unit Mekaar | Mekaar Units
23 Unit ULaMM | ULaMM Units
1 36
Kantor Provinsi
Pusat Provinces
Head Office
PT Permodalan Nasional Madani
3.114 Kecamatan
Sub-Districts
Page 100
Profil Perusahaan
100 Company Profile
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Produk, Layanan dan Kegiatan Usaha yang
Dijalankan [GRI 2-6][OJK C.4]
Products, Services, and Business Activities [GRI 2-6][OJK C.4]
Jasa Pembiayaan
Financing Services
• PNM Mekaar (Membina Ekonomi Keluarga Sejahtera) • PNM Mekaar (Fostering Prosperous Family Economy)
Seiring dengan perkembangan usaha, pada tahun 2015 In line with business development, in 2015 the Company
Perusahaan memperkenalkan layanan pembiayaan modal introduced capital financing services for underprivileged
bagi perempuan prasejahtera pengusaha ultra mikro melalui women entrepreneurs in the ultra-micro segment through
program PNM Membina Ekonomi Keluarga Sejahtera (Mekaar). the PNM Mekaar program. PNM Mekaar provides group-based
PNM Mekaar dilengkapi dengan penyertaan pendampingan business mentoring and financing services. As of December
usaha dan pelayanan secara berkelompok. Hingga akhir 31, 2025, PNM Mekaar operates through 3,977 Service Units
tahun 2025, PNM Mekaar tersebar di 3.977 Kantor Layanan covering 3,021 districts across Indonesia.
dengan cakupan wilayah di 3.021 kecamatan di Indonesia.
1. PNM Mekaar 1. PNM Mekaar
PNM Mekaar merupakan program layanan pemberdayaan PNM Mekaar is a group-based empowerment program
berbasis kelompok dengan sasaran diutamakan primarily targeting low-income women with business
perempuan prasejahtera yang memiliki potensi usaha. potential. PNM Mekaar offers a Sharia-compliant
PNM Mekaar memiliki tipe pembiayaan Syariah yaitu financing option called Mekaar Syariah, which is a
Mekaar Syariah yang merupakan layanan pemberdayaan group-based empowerment service in accordance with
berbasis kelompok sesuai ketentuan hukum Islam yang Islamic law, based on fatwas and/or statements of Sharia
berdasarkan fatwa dan/atau pernyataan kesesuaian compliance from the National Sharia Council of the
syariah dari Dewan Syariah Nasional Majelis Ulama Indonesian Ulema Council, and is primarily intended for
Indonesia yang diutamakan bagi perempuan prasejahtera low-income women who are ultra-micro entrepreneurs.
pengusaha ultra mikro.
2. Produk Pendamping 2. Supplementary Product
a. Produk Mekaar WASH a. Mekaar WASH Products
Produk Mekaar WASH adalah produk pembiayaan Mekaar WASH products are financing products
RP
yang memiliki tujuan untuk meningkatkan kualitas air designed to improve the quality of drinking water
konsumsi, memberikan akses kepemilikan sarana air and provide access to clean water and sanitation
bersih dan sarana sanitasi. Produk Mekaar WASH juga facilities. Mekaar WASH also offers a Sharia-
memiliki tipe pembiayaan syariah, yaitu Mekaar WASH compliant financing option, Mekaar WASH Syariah,
Syariah, yang menggunakan pola akad Murabahah which utilizes the Murabahah bil Wakalah contract
bil Wakalah. structure.
b. Produk HOME b. HOME Product
Rp Produk HOME adalah produk pembiayaan yang The HOME Product is a financing product designed
duperuntukkan untuk renovasi tempat usaha dan/ for the renovation of business premises and/
atau rumah nasabah yang dijadikan sebagai tempat or customers’ homes that are used as business
usaha dan/atau yang mendukung usaha. Produk premises and/or that support a business. The HOME
HOME juga memiliki tipe pembiayaan syariah, yaitu Product also offers a Sharia-compliant financing
HOME Syariah, yang menggunakan pola akad option, namely HOME Syariah, which utilizes the
Murabahah bil Wakalah. Murabahah bil Wakalah contract structure.
PT Permodalan Nasional Madani
Page 101
Profil Perusahaan
Company Profile 101
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
• ULaMM (Unit Layanan Modal Mikro) • ULaMM (Micro Capital Service Units)
Pada Agustus 2008, Perusahaan memperkenalkan inovasi In August 2008, the Company introduced an innovative
layanan pembiayaan modal bagi pengusaha mikro dan kecil working capital financing service for micro and small business
dengan pembiayaan langsung, baik kepada perorangan owners, providing direct financing to both individuals and
maupun Bidang Usaha, yang dijalankan melalui Unit Layanan business entities through the Micro Capital Service Unit
Modal Mikro (ULaMM). Layanan ini tidak hanya memberikan (ULaMM). This service not only provides access to capital
akses permodalan, tetapi juga dilengkapi dengan pelatihan, but also includes training, consulting services, mentoring, as
jasa konsultasi, pendampingan, serta dukungan pengelolaan well as financial management support and market access for
keuangan dan akses pasar bagi nasabah. Hingga akhir tahun customers. By the end of 2025, ULaMM will have 620 branch
2025, ULaMM memiliki 620 kantor unit yang tersebar di 30 offices spread across 30 provinces throughout Indonesia.
provinsi di seluruh Indonesia.
1. PNM ULaMM 1. PNM ULaMM
PNM ULaMM merupakan layanan pinjaman modal untuk PNM ULaMM is a working capital loan service for micro
usaha mikro dan kecil melalui penyaluran pembiayaan and small businesses through financing provided directly
yang diberikan secara langsung kepada perorangan to individuals who own sole proprietorships. PNM ULaMM
yang memiliki usaha individual. PNM ULaMM juga also offers a Sharia-compliant financing option, ULaMM
memiliki tipe pembiayaan Syariah yaitu ULaMM Syariah Syariah, which provides financing in accordance with
yang merupakan penyaluran pembiayaan yang dilakukan Islamic law based on fatwas and/or statements of Sharia
sesuai ketentuan hukum Islam yang berdasarkan compliance from the National Sharia Council of the
fatwa dan/atau pernyataan kesesuaian syariah dari Indonesian Ulema Council for MSME business owners.
Dewan Syariah Nasional Majelis Ulama Indonesia bagi
pengusaha UMKM.
Jasa Lainnya
Other Services
RP
• Jasa Manajemen • Management Services
Perusahaan memiliki dua aktivitas Jasa Manajemen, yaitu The company offers two types of management services:
Jasa Manajemen untuk penguatan Lembaga keuangan mikro management services aimed at strengthening microfinance
dan pemberdayaan masyarakat, khususnya masyarakat institutions and community empowerment, particularly for
prasejahtera. Terutama melalui kolaborasi TJSL/CSR atau low-income communities. This is primarily achieved through
program pemberdayaan khusus melibatkan berbagai pihak TJSL/CSR collaborations or specialized empowerment
seperti BUMN/BUMD, perusahaan swasta, NGO, dan lain programs involving various stakeholders, such as state-
sebagainya untuk memperluas jangkauan dampak positif owned enterprises (SOEs), local government-owned Rp
perusahaan. enterprises (LGOs), private companies, NGOs, and others, to
expand the company’s positive impact.
PT Permodalan Nasional Madani
Page 102
Profil Perusahaan
102 Company Profile
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Sinergi PNM dengan Entitas Anak dan Entitas Afiliasi
PNM Synergy with Subsidiaries and Affiliates
Entitas Anak
Subsidiaries
PNM Investment Management PNM Venture Capital
Manajemen Investasi dilaksanakan melalui PT PNM Investment Pembiayaan modal ventura dilaksanakan melalui anak perusahaan
Management (PNM IM). PNM IM adalah Perusahaan Manajer Investasi PT PNM Venture Capital (PNM VC). PNM VC memberikan dukungan
yang mengelola produk-produk investasi di pasar modal yaitu reksa permodalan langsung kepada usaha kecil dan menengah dalam bentuk
dana dan kontrak pengelolaan dana. Selain memiliki izin sebagai Manajer pembiayaan bagi hasil kepada Perusahaan Pasangan Usaha (PPU).
Investasi, PNM IM juga memiliki izin sebagai penasihat investasi.
Investment Management is carried out through PT PNM Investment Venture capital financing is carried out through the subsidiary PT PNM
Management (PNM IM). PNM IM is an Investment Management Company Venture Capital (PNM VC). PNM VC provides direct capital support to small
that manages capital market investment products, including mutual and medium enterprises in the form of profit-sharing financing to Partner
funds and fund management contracts. In addition to being licensed as Companies (PPU).
an Investment Manager, PNM IM is also licensed to act as an investment
advisor.
Entitas Afiliasi
Affiliates
PT PNM Ventura Syariah PT Mitra Bisnis Madani
Modal Ventura Syariah dan Jasa Manajemen Persewaan dan Perdagangan
Shariah Venture Capital and Management Services Leasing and Trading
PT Mitra Utama Madani
RP
PT Mitra Dagang Madani
Jasa Alih Daya
Outsourcing Services Perdagangan dan Jasa
Trading and Services
PT Mitra Niaga Madani
Jasa penyewaan properti, jasa pengembangan properti, jasa PT Grosir Madani Utama
penyewaan ruang kantor, jasa jual beli properti, jasa konstruksi
(kontraktor), jasa konsultan konstruksi Perdagangan dan Jasa
Property Leasing Services, Property Development Services, Trading and Services
Office Space Leasing, Property Sales and Purchase, Construction
Services (Contractor), Construction Consultancy Services
Rp
PT Madani Maju Bersama
PT Mitra Tekno Madani
Perdagangan dan Jasa
Jasa Manajemen IT Trading and Services
IT Management Services
PT Micro Madani Institute PT Integra Solusi Madani
Jasa Alih Daya, Pelatihan, dan Sertifikasi Perdagangan Platform Teknologi Informasi
Outsourcing, Training, and Certification Services Information Technology Platform Trading
PT Permodalan Nasional Madani
Page 103
Profil Perusahaan
Company Profile 103
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Keanggotaan dalam Asosiasi [GRI 2-28][OJK C.5]
Association Membership [GRI 2-28][OJK C.5]
Per 31 Desember 2025, PNM sebagai perusahaan yang bergerak As of December 31, 2025, PNM, as a financial services company, is
di bidang jasa keuangan belum menjadi anggota ataupun not yet a member or board member of any associations focused
pengurus asosiasi yang berfokus pada pembiayaan usaha. on business financing. This is due to PNM unique business
Kondisi ini disebabkan oleh karakteristik usaha PNM yang memiliki characteristics within Indonesia’s financial services sector.
kekhususan dalam sektor layanan keuangan di Indonesia.
Rantai Pasokan [GRI 2-6]
Supply Chain [GRI 2-6]
Pengelolaan rantai pasokan serta pengadaan barang dan jasa Supply chain management and procurement of goods and
sangat penting bagi keberhasilan bisnis PNM karena berperan services are critical to PNM business success, as they play
dalam mengoptimalkan biaya serta meningkatkan efisiensi a key role in cost optimization and operational efficiency. As a
operasional. Sebagai anak usaha PT Bank Rakyat Indonesia Tbk subsidiary of PT Bank Rakyat Indonesia Tbk (Persero) under the
(Persero) sebagai Holding BUMN Ultra Mikro, pengadaan barang Ultra Micro SOE Holding, PNM procurement activities comply
dan jasa di PNM mengikuti regulasi/ketentuan dari Kementerian with regulations and guidelines issued by the SOE Regulatory
Badan Usaha Milik Negara di antaranya Peraturan Menteri Agency (SOE), including Minister of SOE Regulation Number
Badan Usaha Milik Negara Republik Indonesia Nomor PER-2/ PER-2/MBU/03/2023 on Governance Guidelines and Significant
MBU/03/2023 tentang Pedoman Tata Kelola dan Kegiatan Corporate Activities of State-Owned Enterprises.
Korporasi Signifikan Badan Usaha Milik Negara.
RP
Pengelolaan rantai pasokan serta pengadaan barang dan jasa The management of the supply chain and procurement of goods
merupakan bagian penting dalam keberhasilan operasional PNM and services is integral to PNM operational success, contributing
karena berkontribusi pada optimalisasi biaya dan peningkatan to cost optimization and efficiency improvement. As a subsidiary
efisiensi. Sebagai anak perusahaan PT Bank Rakyat Indonesia of PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk within the Ultra
(Persero) Tbk dalam Holding BUMN Ultra Mikro, proses pengadaan Micro SOE Holding, PNM procurement processes follow SOE
di PNM mengacu pada ketentuan BP BUMN, termasuk Peraturan Ministry of SOE regulations, including Minister of SOE Regulation
Menteri BUMN Nomor PER-2/MBU/03/2023 tentang Pedoman Number PER-2/MBU/03/2023 on Governance Guidelines and
Tata Kelola dan Kegiatan Korporasi Signifikan Badan Usaha Significant Corporate Activities of State-Owned Enterprises. Rp
Milik Negara. Mitra pengadaan PNM meliputi penyedia jasa PNM procurement partners include providers of IT services,
teknologi informasi, peralatan kantor, jasa percetakan, sarana/ office equipment, printing services, facilities/infrastructure,
prasarana dan lain-lain. Untuk menjamin efisiensi, efektivitas, and others. To ensure efficiency, effectiveness, quality, and
kualitas, dan transparansi, seluruh proses pengadaan transparency, all procurement processes are conducted
dilaksanakan secara elektronik melalui platform e-Proc PNM electronically through PNM e-Proc platform at https://www.
di https://www.pnm.co.id/eproc/pnm. pnm.co.id/eproc/pnm.
PNM e-Proc Platform
https://www.pnm.co.id/eproc/pnm
PT Permodalan Nasional Madani
Page 104
Profil Perusahaan
104 Company Profile
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Dalam menjalankan pengadaan barang dan jasa, PNM In carrying out procurement of goods and services, PNM
menerapkan prinsip efisien, efektif, kompetitif, transparan, adil applies principles of efficiency, effectiveness, competitiveness,
dan wajar, terbuka, serta akuntabel. Tujuan utamanya mencakup transparency, fairness, openness, and accountability. The main
penyediaan barang dan jasa yang tepat mutu, jumlah, waktu, objectives include providing goods and services with the right
biaya, lokasi, dan penyedia; mendukung terciptanya nilai tambah quality, quantity, timing, cost, location, and suppliers; supporting
bagi BUMN; meningkatkan efisiensi; memperluas penggunaan value creation for SOEs; enhancing efficiency; expanding the
produk dalam negeri; memperkuat peran pengusaha nasional use of domestic products; strengthening the role of national
termasuk UMK; serta mendorong sinergi antar BUMN, anak enterprises including micro, small, and medium enterprises
perusahaan, dan perusahaan terafiliasi. (MSMEs); and promoting synergy among SOEs, subsidiaries, and
affiliated companies.
Sebagai implementasi regulasi tersebut, PNM memprioritaskan In implementing these regulations, PNM prioritizes the use
penggunaan pemasok lokal yang beroperasi dalam satu provinsi of local suppliers operating within the same province as the
dengan wilayah kerja Perusahaan. Apabila kebutuhan tidak Company’s operational area. If local suppliers are unable to meet
dapat dipenuhi oleh pemasok lokal, PNM bekerja sama dengan requirements, PNM collaborates with national suppliers, and if
pemasok nasional, dan jika masih tidak terpenuhi, kerja sama still unmet, procurement may extend to international suppliers.
dapat diperluas kepada pemasok internasional. Selain berpotensi Utilizing local suppliers not only potentially provides more
memberikan harga yang lebih kompetitif, pemanfaatan pemasok competitive pricing but also contributes to carbon footprint
lokal juga berkontribusi pada pengurangan jejak karbon dan reduction and generates positive environmental impacts. The
memberikan dampak lingkungan yang lebih positif. Adapun list of suppliers and contract values within PNM supply chain is
daftar pemasok dan nilai kontraknya dalam rantai pasokan PNM presented as follows:
disajikan sebagai berikut:
Tabel Pemasok Barang dan Jasa beserta Nilai Kontrak Tahun 2022-2025 [IDX S-04]
Table of Goods and Services Suppliers and Contract Values for 2022–2025 [IDX S-04]
Jumlah Pemasok Barang dan Jasa Nilai Kontrak (Rp Juta)
Keterangan Contract Value (Million Rupiah)
Number of Goods and Services Suppliers
Description
2025 2024 2023 2022 2025 2024 2023 2022
RP
Lokal
243 535 90 65 41.340 198.098 38.680 35.681
Local
Nasional
61 65 279 359 155.982 1.264.596 86.639 87.819
National
Internasional/Asing
1 1 2 1 33.227 56.047 34.130 36.946
International/Foreign
Jumlah
305 601 371 425 230.551 1.518.742 159.449 123.500
Total
Rp
Perubahan Signifikan pada Perusahaan dan Rantai
Pasokan [GRI 2-6][OJK C.6]
Significant Changes in the Company and Supply Chain [GRI 2-6][OJK C.6]
Selama tahun 2025, PNM masih dapat terus melakukan Throughout 2025, PNM continued to pursue business
pengembangan usaha bisnis dan perluasan jaringan. Sementara development and expand its network. During the same period,
itu, perubahan pada rantai pasok berupa pengurangan jumlah changes in the supply chain resulted in a reduction in the number
pemasok dari 601 pemasok pada tahun 2024 menjadi 305 of suppliers from 601 in 2024 to 305 in 2025. This adjustment
PT Permodalan Nasional Madani
pemasok pada tahun 2025. Perubahan tersebut diikuti dengan was accompanied by a decrease in total contract value from
berkurangnya nilai kontrak dari Rp1,52 triliun pada tahun 2024 IDR1.52 trillion in 2024 to IDR230.55 billion in 2025. Nevertheless,
menjadi Rp230,55 miliar pada tahun 2025. Meskipun demikian, these supply chain changes did not have a significant impact on
perubahan rantai pasokan ini tidak berdampak signifikan PNM ability to achieve its targets and performance during the
terhadap upaya PNM mewujudkan target dan kinerja selama reporting period.
tahun pelaporan.
Page 105
Profil Perusahaan
Company Profile 105
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Pendekatan atau Prinsip Pencegahan [GRI 2-23]
Approach or Prevention Principles [GRI 2-23]
Pendekatan Pengelolaan Manajemen Risiko Perusahaan The Company’s Risk Management Approach is based on the
mengacu pada standar ISO 31000:2018 secara komprehensif, ISO 31000:2018 standard and is comprehensive, measurable,
terukur, adaptif, berkelanjutan serta terintegrasi dengan adaptive, sustainable, and integrated with its subsidiaries. Amid
perusahaan anak. Di tengah dinamika ekonomi global, isu global economic dynamics, environmental issues, financial
lingkungan, financial inklusi, volatilitas pasar keuangan, serta inclusion, financial market volatility, and challenges in the ultra-
tantangan pada segmen ultra mikro, Perusahaan senantiasa micro segment, the Company continuously reviews potential
melakukan kaji ulang atas potensi risiko, baik risiko kredit, risks—including credit, liquidity, market, operational, legal,
likuiditas, pasar, operasional, hukum, stratejik, kepatuhan, strategic, compliance, and reputational risks—in a measured and
maupun risiko reputasi, secara terukur dan terkelola dengan well-managed manner. Risk identification and mitigation, which
baik. Identifikasi, dan mitigasi manajemen risiko yang merupakan form part of the implemented risk control strategy, have become
bagian dari strategi pengendalian risiko yang diterapkan telah an integral part of the strategic decision-making process,
menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari proses pengambilan including in the preparation of the Annual Business Plan (RKAP)
keputusan strategis, termasuk dalam penyusunan RKAP maupun and the Company’s business and operational management
strategi pengelolaan Bisnis dan Operasional Perusahaan. strategies.
Penguatan kebijakan, kaji ulang metodologi penilaian risiko, Strengthening policies, reviewing risk assessment
serta peningkatan kualitas pemantauan portofolio pembiayaan methodologies, and improving the quality of financing
menjadi fokus utama sepanjang tahun. Selain itu, integrasi portfolio monitoring have been key priorities throughout the
sistem teknologi informasi, salah satunya Dashboard Operational year. Additionally, the integration of information technology
Risk Assesment (OPERA), Credit Risk Informations Management systems—including the Operational Risk Assessment (OPERA)
System (CRIMS), Aplikasi Penyusunan Risk Register, leading Dashboard, the Credit Risk Information Management System
indicator maupun sistem lainnya, turut meningkatkan kualitas (CRIMS), the Risk Register Compilation Application, leading
proses identifikasi dan pengendalian risiko serta kecepatan indicators, and other systems—has further enhanced the quality
respons terhadap potensi risiko yang berkembang, termasuk of risk identification and control processes, as well as the speed
dalam mendukung transformasi digital dan perluasan layanan of response to emerging risks, including in supporting digital
kepada nasabah. transformation and the expansion of services to customers.
RP
Budaya sadar risiko (risk awareness culture) semakin tertanam A risk-aware culture is becoming increasingly ingrained at all
di seluruh jenjang organisasi. Upaya internalisasi manajemen levels of the organization. Efforts to internalize risk management
risiko melalui pelatihan, sosialisasi kebijakan, serta penguatan through training, policy dissemination, and the strengthening of
three lines model telah memperjelas peran dan tanggung jawab the three-lines model have clarified the roles and responsibilities
setiap unit kerja dalam mengelola risiko. Uraian lebih lengkap of each work unit in managing risk. A more detailed description of
mengenai Manajemen Risiko disajikan dalam Bab Tata Kelola Risk Management is presented in the Sustainability Governance
Keberlanjutan pada laporan ini. chapter of this report.
Rp
Inisiatif Eksternal
External Initiatives
Dalam menjalankan kegiatan bisnis serta pelaporan kinerja In conducting business activities and reporting on sustainability
keberlanjutan, PNM mengacu pada berbagai prinsip, standar, performance, PNM adheres to various principles, standards, and
dan inisiatif yang dikembangkan oleh lembaga nasional maupun initiatives developed by national and international institutions,
internasional, termasuk bentuk sertifikasi dan standar khusus including certifications and specific standards in relevant fields.
di bidang terkait. Penerapan beragam standar tersebut telah The implementation of these various standards has earned
memperoleh pengakuan dari pemangku kepentingan eksternal recognition from external stakeholders through various awards.
melalui berbagai penghargaan.
PT Permodalan Nasional Madani
Page 106
Profil Perusahaan
106 Company Profile
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Penghargaan dan Sertifikasi
Awards and Certifications
Penghargaan
Awards
Tanggal Tanggal
Date Date
18 Desember 2025 17 Desember 2025
December 18, 2025 December 17, 2025
Lembaga Pemberi Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by Awarded by
Kumparan Kementrian UMKM
Mitra Formalisasi Usaha Mikro Terbaik
Impactful Corporate Communication in Social Empowerment
Top Partner in Microenterprise Formalization
Nama Event Nama Event
Event Name Event Name
Kumparan Awards Impact Maker Anugerah Mitra Usaha Mikro 2025
Tanggal Tanggal
Date Date
8 Desember 2025 5 Desember 2025
December 8, 2025 December 5, 2025
Lembaga Pemberi Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by Awarded by
Info Bank Pikiran Rakyat
RP
TOP 100 CEO OF THE YEAR 2025 Brand With Purpose: Woman with Empowerment
Nama Event Nama Event
Event Name Event Name
TOP 100 CEO AND THE FUTURE LEADERS FORUM 2025 Anugerah Pikiran Rakyat Media Network 2025
Rp
Tanggal Tanggal
Date Date
4 Desember 2025 3 Desember 2025
December 4, 2025 December 3, 2025
Lembaga Pemberi Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by Awarded by
Disway BUMN Track
Kategori BUMN Jasa Keuangan Populer Best Social Media & Influencer Engagement (Gold)
Popular State-Owned Financial Services Category Best Sustainable Branding Initiative (Platinum)
PT Permodalan Nasional Madani
Nama Event Nama Event
Event Name Event Name
Disway Awards 2025 BUMN Branding & Marketing Award 2025
Page 107
Profil Perusahaan
Company Profile 107
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tanggal Tanggal
Date Date
28 November 2025 28 November 2025
November 28, 2025 November 28, 2025
Lembaga Pemberi Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by Awarded by
Sustainlife Today Nusantara TV
Tanggal Pemberian Penghargaan Tanggal Pemberian Penghargaan
Award Date Award Date
Penggerak Ekonomi Lokal & Pemberdayaan
Best ESG Reporting & Transparency
Catalyst for Local Economic Development and Empowerment
Nama Event Nama Event
Event Name Event Name
ESG Initiative Awards 2025 Anugerah Bakti Nusantara
Tanggal Tanggal
Date Date
25 November 2025 25 November 2025
November 25, 2025 November 25, 2025
Lembaga Pemberi Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by Awarded by
Detik.com SWA Media
Inkubator Perempuan Pengusaha Ultra Mikro Indonesia Most Trusted Companies
Ultra Micro Women Entrepreneurs Incubator RP
Nama Event Nama Event
Event Name Event Name
Detik.com Awards 2025 CGPI Awarding & Conference
Rp
Tanggal Tanggal
Date Date
20 November 2025 20 November 2025
November 20, 2025 November 20, 2025
Lembaga Pemberi Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by Awarded by
iNews Investor Daily
Anugerah Penggerak Sektor Keuangan
Community Empowerment
Financial Sector Catalyst Award
PT Permodalan Nasional Madani
Nama Event Nama Event
Event Name Event Name
Anugerah Penggerak Nusantara 2025 Investor Daily ESG Appreciation 2025
Page 108
Profil Perusahaan
108 Company Profile
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tanggal Tanggal
Date Date
12 November 2025 10 November 2025
November 12, 2025 November 10, 2025
Lembaga Pemberi Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by Awarded by
Business News GarudaTV
The Greatest Champions of GRC Excellence & Leadership
Performance 2025
The Best Chief Executive Officer (CEO) 2025 – Arief Mulyadi
Outstanding in Women Empowerment
The Best Chief Human Capital & Compliance Officer 2025 –
Henry Yunus Kamang Pangemanan
The Best Corporate Secretary 2025 – Lalu Dodot Patria Ary
Nama Event Nama Event
Event Name Event Name
GRC & Leadership Awards 2025 Garuda TV “INDONESIA KITA AWARDS”
Tanggal Tanggal
Date Date
10 November 2025 7 November 2025
November 10, 2025 November 7, 2025
Lembaga Pemberi Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by Awarded by
Plus Idea Komunika tvOne
Inovasi Keuangan Orange Bonds Untuk Pemberdayaan
Strengthening Local Economic Resilient and Holistic Perempuan Indonesia
RP
Entrepreneurship Training Orange Bonds: A Financial Innovation for the Empowerment of
Indonesian Women
Nama Event Nama Event
Event Name Event Name
Indonesia Sustainable Synergy Award 2025 TvOne Inovasi Membangun Negeri 2025
Rp
Tanggal Tanggal
Date Date
31 Oktober 2025 31 Oktober 2025
October 31, 2025 October 31, 2025
Lembaga Pemberi Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by Awarded by
CNN WartaEkonomi
Best Chief Marketing Officer 2025 in Advancing Sustainable
Excellence in Sustainable Financial Innovation for
Growth through Green and Inclusive Initiatives (Financial
Inclusive Development
PT Permodalan Nasional Madani
Services)
Nama Event Nama Event
Event Name Event Name
CNN Indonesia Awards 2025 Indonesia Best CMO Awards 2025
Page 109
Profil Perusahaan
Company Profile 109
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tanggal Tanggal
Date Date
29 Oktober 2025 16 Oktober 2025
October 29, 2025 October 16, 2025
Lembaga Pemberi Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by Awarded by
IPEMI Kemenko PM
Kategori Dedikasi dan Kontribusi Patriot
The Most Empowering Company for MSMEs in Strengthening
Pemberdayaan Masyarakat
Socio-Economic Resilience and Responsible Operational
Dedication and Contribution Category – Community
Activities
Empowerment Patriot
Nama Event Nama Event
Event Name Event Name
Anugerah Penggerak UMKM Indonesia 2025 Mandaya Award
Tanggal Tanggal
Date Date
16 Oktober 2025 14 Oktober 2025
October 16, 2025 October 14, 2025
Lembaga Pemberi Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by Awarded by
Detik.com CNBC
RP
Kategori Tanggung Jawab Bisnis:
Pendorong UMKM Naik Kelas Berkelanjutan
Business Responsibility Category:
Driving the Sustainable Advancement of MSMEs
Global Microfinance & Female Empowerment Award
Kategori Kesejahteraan Masyarakat:
Penggerak Pemberdayaan Perempuan Prasejahtera
Community Welfare Category:
Catalyst for the Empowerment of Underprivileged Women
Nama Event Nama Event
Event Name Event Name Rp
Liputan6 Road to CNBC Indonesia Awards 2025 : Best Financial Services
PT Permodalan Nasional Madani
Page 110
Profil Perusahaan
110 Company Profile
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tanggal Tanggal
Date Date
10 Oktober 2025 9 Oktober 2025
October 10 , 2025 October 9, 2025
Lembaga Pemberi Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by Awarded by
IDX Channel Internasional Creatives Exchange
Transformasi Digital untuk Ekosistem Pembiayaan
Ultra Mikro yang Berdaya Outstanding Contribution to Inclusive Entrepreneurship -
Digital Transformation for an Empowered Ultra Micro Financing Creative Economy Empowerment for Inclusive Growth and
Ecosystem Sustainable
Nama Event Nama Event
Event Name Event Name
IDX Channel Anugerah Inovasi Indonesia 2025 Indonesia Creative Award 2025
Tanggal Tanggal
Date Date
2 Oktober 2025 30 September 2025
October 2, 2025 September 30, 2025
Lembaga Pemberi Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by Awarded by
The Asian Post Investor Trust
Kategori Merit Achievement in Digital Learning
RP
Excellence Performance State-Owned Enterprise 2025 & Education Empowerment
Merit Achievement in Digital Learning & Education Empowerment
Nama Event Nama Event
Event Name Event Name
The Asian Post Best SOE 2025 CSR Awards 2025
Rp
Tanggal Tanggal
Date Date
30 September 2025 17 September 2025
September 30, 2025 September 17, 2025
Lembaga Pemberi Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by Awarded by
Investor Trust Bisnis Indonesia
Kategori Sukuk Mudharabah (Perusahaan penerbit Sukuk
Mudharabah Berkelanjutan I PNM Tahap II Tahun 2023 Seri B) The Most Impactful Community Resilience through
Sukuk Mudharabah Category (Issuer of PNM Sustainable Sukuk Multifinance
PT Permodalan Nasional Madani
Mudharabah I – Phase II, 2023, Series B)
Nama Event Nama Event
Event Name Event Name
Best Sharia Awards 2025 Bisnis Indonesia Financial Awards 2025
Page 111
Profil Perusahaan
Company Profile 111
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tanggal Tanggal
Date Date
10 September 2025 3 September 2025
September 10, 2025 September 3, 2025
Lembaga Pemberi Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by Awarded by
SWA Media MetroTV
Corporate Secretary in Compliance based in Jury Assesment,
World’s Largest Women Microfinance Institution
With the predicate : Very Good
Nama Event Nama Event
Event Name Event Name
Corporate Secretary Champion 2025 Prominent Awards 2025
Tanggal Tanggal
Date Date
28 Agustus 2025 28 Agustus 2025
Agustus 28, 2025 August 28, 2025
Lembaga Pemberi Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by Awarded by
Baznas MAW
RP
Dradjad Hari Wibowo - Tokoh Pendukung Zakat Sejahterakan
Umat
Dradjad Hari Wibowo – Figure Supporting Zakat for Community
Lembaga Bisnis Berpengaruh
Prosperity
Influential Business Institution
Arief Mulyadi - Tokoh Pendukung Zakat Sejahterakan Umat
Arief Mulyadi – Figure Supporting Zakat for Community Prosperity
Nama Event Nama Event Rp
Event Name Event Name
Baznas Awards 2025 MAW Talk Award
PT Permodalan Nasional Madani
Page 112
Profil Perusahaan
112 Company Profile
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tanggal Tanggal
Date Date
27 Agustus 2025 22 Agustus 2025
August 27, 2025 August 22, 2025
Lembaga Pemberi Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by Awarded by
The Asset OJK
PUJK Lembaga Keuangan Khusus dan Fintech dengan Program
Literasi Keuangan Teraktif
Specialized Financial Institutions and Fintech PUJK with the Most
Best Microfinance Sukuk Indonesia Active Financial Literacy Programs
PUJK dengan Pembentukan OJK Peduli Syariah Termasif
PUJK with the Most Extensive OJK Peduli Syariah Initiatives
Nama Event Nama Event
Event Name Event Name
The Asset Triple A Awards Finansial Literacy Award 2025
Tanggal Tanggal
Date Date
14 Agustus 2025 8 Agustus 2025
August 14, 2025 August 8, 2025
RP
Lembaga Pemberi Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by Awarded by
Detik.com The Iconomics
Apresiasi atas Penguatan Ekonomi Lokal dalam
Pengembangan Desa Wisata
50 Popular PR Person Awards 2025 - Lalu Dodot Patria Ary
Recognition for Strengthening the Local Economy through the
Rp
Development of Tourism Villages
Nama Event Nama Event
Event Name Event Name
Anugerah Ekonomi Hijau 50 Popular PR Person Awards 2025
PT Permodalan Nasional Madani
Page 113
Profil Perusahaan
Company Profile 113
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tanggal Tanggal
Date Date
8 Agustus 2025 18 Juli 2025
August 8, 2025 July 18, 2025
Lembaga Pemberi Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by Awarded by
The Iconomics Solopos
Pelopor Pembiayaan Berbasis Komunal
Corporate Reputation Awards 2025 - Special Funding Category
Pioneer of Community-Based Financing
Nama Event Nama Event
Event Name Event Name
6th Corporate Reputation Awards 2025 SBBI Awards 2025
Tanggal Tanggal
Date Date
4 Juli 2025 3 Juli 2025
July 4, 2025 July 3, 2025
Lembaga Pemberi Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by Awarded by
Infobank IDX Channel
RP
Ibu Veronica Colondam : Infobank The Most 500 Outstanding
Women 2025 In Financial Sector & State-Owned Enterprise Strategi Terintegrasi Membangun Ekosistem Keuangan
Ultra Mikro yang Berkelanjutan
Ibu Nurhaida : Infobank The Most 500 Outstanding Women Integrated Strategy to Build a Sustainable Ultra Micro Finance
2025 In Financial Sector & State-Owned Enterprise Ecosystem
Ibu Triswahyu Herlina : Infobank The Most 500 Outstanding
Women 2025 In Financial Sector & State-Owned Enterprise Nama Event
Event Name
Nama Event Anugerah ESG
Event Name Rp
THE MOST OUTSTANDING WOMEN 2025 Financial Literacy & WOMENomics Talk Show:
The Secret to Economy Growth in Uncertainty
PT Permodalan Nasional Madani
Page 114
Profil Perusahaan
114 Company Profile
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tanggal Tanggal
Date Date
30 Juni 2025 26 Juni 2025
June 30, 2025 June 26, 2025
Lembaga Pemberi Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by Awarded by
Bisnis Indonesia Info Ekonomi
The Most Sustainable Microfinance & SME Empowerment Special Achievement for Subsidiary BUMN
Nama Event Nama Event
Event Name Event Name
Bisnis Indonesia Award 7th Indonesia Top Digital PR Award 2025
Tanggal Tanggal
Date Date
19 Juni 2025 19 Juni 2025
June 19, 2025 June 19, 2025
Lembaga Pemberi Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by Awarded by
Plus Idea Komunika PR Indonesia
RP
The Most Innovative Future Finance Awards 2025 for
Fostering Socio-Economic Empowerment and Providing
Inclusive Financial Products and Services Silver Winner - ESG dengan Sub Kategori Lingkungan
(Environmental)
Arief Mulyadi - The Best CEO in the Financial Services Silver Winner – ESG (Environmental Subcategory)
Industry 2025 for Significant Revenue Growth and
Fostering Socio-Economic Empowerment
Nama Event Nama Event
Event Name Event Name
Rp Innovative Future Finance Awards 2025 Indonesia DEI & ESG Awards (IDEAS) 2025
PT Permodalan Nasional Madani
Page 115
Profil Perusahaan
Company Profile 115
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tanggal Tanggal
Date Date
15 Mei 2025 15 Mei 2025
May 15, 2025 May 15, 2025
Lembaga Pemberi Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by Awarded by
MCorp MCorp
Silver Winner - The Most Promising Company In Marketing 3.0,
Kategori Perusahaan BUMN
Triswahyu Herlina - Dewi BUMN 2025
Silver Winner – The Most Promising Company in Marketing 3.0,
State-Owned Enterprise Category
Nama Event Nama Event
Event Name Event Name
Dewi BUMN BUMN Entrepreneurial Marketing Awards 2025
Tanggal Tanggal
Date Date
25 April 2025 20 Maret 2025
April 25, 2025 March 20, 2025
Lembaga Pemberi Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by Awarded by
Herstory Info Ekonomi
Indonesia Top Financial Woman Leaders 2025 in Optimizing TOP Digital Corporate Brand Award 2025 kategori Subsidiary
Funding Sources Diversification to Support Financing and BUMN RP
Empowerment Programs TOP Digital Corporate Brand Award 2025 in the Subsidiary of
State-Owned Enterprises category
Nama Event Nama Event
Event Name Event Name
Indonesia Top Financial Woman Leaders Award 2025 Top Digital Corporate Brand Award 2025
Rp
Tanggal
Date
20 Maret 2025
March 20, 2025
Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by
Info Bank
The Most Reputable State Owned Enterprise Sub-Holding CEO
in Digital Brand 2025 : Arief Mulyadi
PT Permodalan Nasional Madani
Nama Event
Event Name
14 Digital Brand Awards 2025
th
Page 116
Profil Perusahaan
116 Company Profile
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tanggal Tanggal
Date Date
26 Februari 2025 26 Februari 2025
February 26, 26 February 26, 26
Lembaga Pemberi Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by Awarded by
First Indonesia PR Indonesia
Program Komunikasi Social Responsibility Sub Kategori
Community Based Development ; Gratis Belajar di Ruang
The Best Company for The Community Empowerment
Pintar
Programme
Based Development Subcategory: Gratis Belajar di Ruang Pintar
The Best Company for Comprehensive ESG Implementation
Terpopuler di Media Online dan Media Sosial 2024 Sub
Practices
Kategori Anak Usaha BUMN
Social Responsibility Communication Program –
CEO Commited to ESG Implementation Programme
Community-Most Popular in Online and Social Media 2024
– State-Owned Enterprise Subsidiary Subcategory
Nama Event Nama Event
Event Name Event Name
Indonesia Sustainability Award PR Indonesia Awards
Tanggal Tanggal
Date Date
25 Februari 2025 14 Februari 2025
February 25, 26 February 14, 2025
RP
Lembaga Pemberi Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by Awarded by
WartaEkonomi tvOne
Kolaborasi dalam pemberdayaan Perempuan yang
Triswahyu Herlina as Best CFO 2025 for promoting Financial
berdampak pada pertumbuhan ekonomi kerakyatan
Inclusion and Sustainable Growth in Microfinance to Support
Collaboration in women’s empowerment that drives inclusive
Economic Development
Rp
grassroots economic growth
Nama Event Nama Event
Event Name Event Name
The Best CFO 2024 HUT ke-17 tvOne
PT Permodalan Nasional Madani
Page 117
Profil Perusahaan
Company Profile 117
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tanggal Tanggal
Date Date
14 Februari 2025 11 Februari 2025
February 14, 2025 February 11, 2025
Lembaga Pemberi Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by Awarded by
SWA Media Herstory
Bapak Arief Mulyadi
Predikat: Best CEO With Distinction
Kategori Omset >10 Triliun Best Women Empowerment Company 2025 in Advancing
Mr. Arief Mulyadi Women Rights and Economic Opportunities
Title: Best CEO with Distinction
Category: Revenue Above IDR10 Trillion
Nama Event Nama Event
Event Name Event Name
SWA : The Best CEO & Best CFO 2024 WECA
Tanggal Tanggal
Date Date
24 Januari 2025 16 Januari 2025
January 24, 2025 January 16, 2025
RP
Lembaga Pemberi Penghargaan Lembaga Pemberi Penghargaan
Awarded by Awarded by
WartaEkonomi IDN Times
Best Public Relations 2025 in Transforming Initiative Programs
with Improving Public Awareness and Creative Communication Inspiring News Maker 2024 : Arief Mulyadi
Strategies
Rp
Nama Event Nama Event
Event Name Event Name
Indonesia Public Relations Award 2025 Anugerah IDN Times
PT Permodalan Nasional Madani
Page 118
Profil Perusahaan
118 Company Profile
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Sertifikasi
Certifications
ISO 37001:2016
Tentang Sistem Manajemen Anti Penyuapan (SMAP)
ISO 37001:2016 on Anti-Bribery Management System (ABMS)
Lembaga Pemberi Sertifkasi Masa Berlaku
Certified by Validity Period
PT Sucofindo 29 September 2023 s/d 28 September 2026
September 29, 2023 – September 28, 2026
ISO 27001:2013
Tentang Sistem Manajemen Keamanan Informasi (SMKI)
ISO 27001:2013 on Information Security Management System
Lembaga Pemberi Sertifkasi Masa Berlaku
Certified by Validity Period
PT British Standards Institution 16 Januari 2023 s/d 31 Oktober 2025
January 16, 2023 – October 31, 2025
ISO 27001:2022
RP
Tentang Sistem Manajemen Keamanan Informasi (SMKI)
ISO 27001:2013 on Information Security Management System
Lembaga Pemberi Sertifkasi Masa Berlaku
Certified by Validity Period
PT British Standards Institution 26 September 2025 s/d 15 Januari 2029
September 26, 2025 – January 15, 2029
Rp
ISO 37301:2021
Tentang Sistem Manajemen Kepatuhan
ISO 37301:2021 on Compliance Management System
Lembaga Pemberi Sertifkasi Masa Berlaku
Certified by Validity Period
PT British Standards Institution 27 Januari 2026 s/d 26 Januari 2029
January 27, 2026 – January 26, 2029
PT Permodalan Nasional Madani
Page 119
119
Rp
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report PT Permodalan Nasional Madani
RP
Profil Perusahaan
Company Profile
Page 120
Page 121
Page 122
Tata Kelola Keberlanjutan
122 Sustainability Governance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
PNM secara konsisten menerapkan prinsip-prinsip Tata Kelola PNM consistently implements the principles of Good
Perusahaan yang Baik (Good Corporate Governance/GCG) Corporate Governance (GCG) as the foundation for its growth
sebagai fondasi pertumbuhan dan keberlanjutan usahanya. and business sustainability. This commitment ensures that
Komitmen ini memastikan Perusahaan menjalankan operasional the Company operates transparently, accountably, and
secara transparan, akuntabel, dan beretika sehingga memperkuat ethically, strengthening public trust and confidence among all
kepercayaan masyarakat serta seluruh pemangku kepentingan. stakeholders. Strong governance also aligns business activities
Tata kelola yang kuat juga membantu menjaga keselarasan with public expectations, enhances positive corporate image,
aktivitas bisnis dengan ekspektasi publik, meningkatkan citra and builds a credible reputation.
positif, dan membangun reputasi perusahaan yang kredibel.
RP
Implementasi GCG turut mendorong efisiensi operasional dan The GCG implementation drives operational efficiency and
perbaikan kinerja keuangan. Melalui mekanisme pengawasan financial performance improvement. Through rigorous internal
internal yang ketat, pemanfaatan sumber daya menjadi oversight mechanisms, resource utilization becomes more
lebih efektif. Selain itu, proses pengambilan keputusan yang effective. In addition, transparent and structured decision-
transparan dan terstruktur memungkinkan setiap langkah making processes allow every strategic step to be based on
strategis didasarkan pada analisis yang komprehensif sehingga comprehensive analysis, contributing to increased company
berkontribusi pada peningkatan profitabilitas perusahaan. profitability.
Rp
PNM juga memanfaatkan penerapan GCG untuk memperkuat PNM also leverages GCG implementation to strengthen
pelaksanaan tanggung jawab sosial dan lingkungan secara the execution of social and environmental responsibilities
berkelanjutan. Selain mengejar kinerja finansial, Perusahaan sustainably. Beyond pursuing financial performance, the
memastikan bahwa setiap kebijakan dan aktivitas operasional Company ensures that every policy and operational activity
mempertimbangkan dampak sosial dan lingkungan sehingga considers social and environmental impacts, thereby supporting
mendukung pencapaian tujuan pembangunan berkelanjutan. the achievement of sustainable development goals.
Dalam menjalankan GCG secara optimal, PNM berpedoman In practicing GCG optimally, PNM refers to various regulations,
pada berbagai regulasi, termasuk Undang-Undang Nomor 40 including Law Number 40 of 2007 concerning Limited Liability
Tahun 2007 tentang Perseroan Terbatas, Undang-Undang Companies, Law Number 1 of 2025 as the third amendment to
Republik Indonesia Nomor 1 Tahun 2025 tentang Perubahan Law Number 19 of 2003 concerning State-Owned Enterprises,
PT Permodalan Nasional Madani
Ketiga atas UU Nomor 19 Tahun 2003 tentang BUMN, Peraturan Ministry of SOE Regulation Number PER-2/MBU/03/2023
Menteri BUMN Nomor PER-2/MBU/03/2023 tentang Pedoman concerning Guidelines for Governance and Significant Corporate
Tata Kelola dan Kegiatan Korporasi Signifikan BUMN, Peraturan Activities of SOEs, Financial Services Authority Regulation No.
Otoritas Jasa Keuangan Nomor 16/POJK.05/2019 Tahun 2019 16/POJK.05/2019 of 2019 on the Supervision of PT Permodalan
tentang Pengawasan PT Permodalan Nasional Madani (Persero) Nasional Madani (Persero) and the Indonesian Corporate
serta Pedoman Umum Governansi Korporat Indonesia (PUG-KI) Governance General Guidelines (PUG-KI) issued by KNKG.
yang diterbitkan oleh KNKG.
Page 123
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance 123
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Prinsip-Prinsip Good Corporate Governance (GCG)
Good Corporate Governance (GCG) Principles
Kemampuan PNM untuk tetap bertahan dan terus bertumbuh PNM ability to endure and grow demonstrates its strong
menunjukkan kuatnya komitmen Perseroan dalam menerapkan commitment to consistently applying GCG principles across
prinsip-prinsip Good Corporate Governance (GCG) secara all organizational levels. The five main GCG principles, which
konsisten di seluruh tingkat organisasi. Lima prinsip utama comprise Transparency, Accountability, Responsibility,
GCG yaitu Transparansi, Akuntabilitas, Pertanggungjawaban, Independency, and Fairness, serve as the foundation for
Kemandirian, dan Kewajaran menjadi dasar dalam menjaga business continuity while ensuring stakeholder interests are
kesinambungan usaha (sustainability) sekaligus memastikan met. The implementation of these principles is carried out in
terpenuhinya kepentingan para pemangku kepentingan accordance with the provisions of the Regulation of the Minister
(stakeholders). Penerapan prinsip-prinsip tersebut dilakukan of State-Owned Enterprises of the Republic of Indonesia Number
dengan mengacu pada ketentuan Peraturan Menteri Badan PER-2/MBU/03/2023 concerning Guidelines on Governance
Usaha Milik Negara Republik Indonesia Nomor PER-2/ and Significant Corporate Activities of State-Owned Enterprises,
MBU/03/2023 tentang Pedoman Tata Kelola dan Kegiatan which include the following:
Korporasi Signifikan Badan Usaha Milik Negara, yang mencakup
hal-hal berikut:
1. Transparansi (transparency), yaitu keterbukaan dalam 1. Transparency, namely openness in decision-making
melaksanakan proses pengambilan keputusan dan processes and disclosure of material and relevant information
keterbukaan dalam mengungkapkan informasi material dan regarding the Company;
relevan mengenai perusahaan;
2. Akuntabilitas (accountability), yaitu kejelasan fungsi, 2. Accountability, namely Clarity of function, execution, and
pelaksanaan dan pertanggungjawaban Organ Persero/ responsibility of corporate organs to ensure effective
Organ Perum sehingga pengelolaan perusahaan terlaksana management;
secara efektif;
3. Pertanggungjawaban (responsibility), yaitu kesesuaian 3. Responsibility, namely compliance where corporate
di dalam pengelolaan perusahaan terhadap ketentuan management with laws, regulations, and sound corporate
peraturan perundang-undangan dan prinsip korporasi yang principles;
sehat;
4. Kemandirian (independency), yaitu keadaan di mana 4. Independency, where professional management free from
perusahaan dikelola secara profesional tanpa Benturan conflicts of interest and undue influence from any party not
Kepentingan dan pengaruh/tekanan dari pihak manapun aligned with regulations and sound corporate principles;
yang tidak sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-
RP
undangan dan prinsip korporasi yang sehat; dan
5. Kewajaran (fairness), yaitu keadilan dan kesetaraan 5. Fairness, namely equality in fulfilling stakeholders’ rights
di dalam memenuhi hak pemangku kepentingan yang timbul arising from agreements and statutory provisions.
berdasarkan perjanjian dan ketentuan peraturan perundang-
undangan.
PNM juga merujuk pada pembaruan yang dilakukan Komite PNM also refers to the updates by the National Governance
Nasional Kebijakan Governance (KNKG) melalui penerbitan Policy Committee (KNKG) through the Indonesian Corporate
Pedoman Umum Governansi Korporat Indonesia (PUG-KI). Governance General Guidelines (PUG-KI), emphasizing four Rp
Pedoman ini menegaskan empat pilar governansi korporat yaitu pillars, namely Ethical Behavior, Accountability, Transparency,
Perilaku beretika, Akuntabilitas, Transparansi, dan Keberlanjutan and Sustainability. These principles, introduced in PUG-KI 2021
yang pertama kali diperkenalkan dalam PUG-KI 2021 sebagai as an enhancement of the previous TARIF values (Transparency,
penyempurnaan atas nilai dasar TARIF (Transparansi, Accountability, Responsibility, Independence, Fairness) from
Akuntabilitas, Responsibilitas, Independensi, dan Fairness) yang PUG-KI 2019, The four basic principles in PUG-KI 2021 are defined
sebelumnya digunakan pada PUG-KI 2019. Empat prinsip dasar as follows:
dalam PUG-KI 2021 tersebut adalah:
1. Perilaku Beretika 1. Ethical Behavior
Dalam melaksanakan kegiatannya, korporasi senantiasa In carrying out its activities, the Corporation consistently
mengedepankan kejujuran, memperlakukan semua pihak upholds integrity, treats all parties with respect, fulfills its
dengan hormat (respect), memenuhi komitmen, membangun commitments, and builds as well as maintains moral values
PT Permodalan Nasional Madani
serta menjaga nilai-nilai moral dan kepercayaan secara and trust in a consistent manner. The Corporation gives due
konsisten. Korporasi memperhatikan kepentingan pemegang consideration to the interests of shareholders and other
saham dan pemangku kepentingan lainnya berdasarkan stakeholders based on the principles of fairness and equality,
asas kewajaran dan kesetaraan (fairness) dan dikelola secara and is managed independently so that each corporate organ
independen sehingga masing-masing organ perusahaan does not dominate one another and cannot be intervened by
tidak saling mendominasi dan tidak dapat diintervensi oleh any other party.
pihak lain.
Page 124
Tata Kelola Keberlanjutan
124 Sustainability Governance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
2. Akuntabilitas 2. Accountability
Korporasi dapat mempertanggungjawabkan kinerjanya The Corporation accounts for its performance in a transparent
secara transparan dan wajar. Untuk itu Korporasi harus and equitable manner. Accordingly, the Corporation must be
dikelola secara benar, terukur dan sesuai dengan managed properly, measurably, and in line with its corporate
kepentingan korporat dengan tetap memperhitungkan interests, while continuing to take into account the interests
kepentingan pemegang saham dan pemangku kepentingan. of shareholders and other stakeholders. Accountability is a
Akuntabilitas merupakan prasyarat yang diperlukan untuk prerequisite for achieving sustainable performance.
mencapai kinerja yang berkelanjutan.
3. Transparansi 3. Transparency
Untuk menjaga objektivitas dalam menjalankan bisnis, To maintain objectivity in conducting its business, the
korporasi menyediakan informasi yang material dan relevan Corporation provides material and relevant information
dengan cara yang mudah diakses dan dipahami oleh in a manner that is easily accessible and understood
pemangku kepentingan. Korporasi mengambil inisiatif untuk by stakeholders. The Corporation takes the initiative to
mengungkapkan tidak hanya masalah yang disyaratkan disclose not only matters required under applicable laws
oleh peraturan perundang-undangan, tetapi juga hal yang and regulations, but also information that is important
penting untuk pengambilan keputusan oleh pemegang for decision-making by shareholders, creditors, and other
saham, kreditur dan pemangku kepentingan lainnya. stakeholders.
4. Keberlanjutan 4. Sustainability
Korporasi mematuhi peraturan perundang-undangan serta The Corporation complies with prevailing laws and
berkomitmen melaksanakan tanggung jawab terhadap regulations and is committed to fulfilling its responsibilities
masyarakat dan lingkungan agar berkontribusi pada to society and the environment in order to contribute to
pembangunan berkelanjutan melalui kerja sama dengan sustainable development. This commitment is carried
semua pemangku kepentingan terkait untuk meningkatkan out through cooperation with all relevant stakeholders to
kehidupan mereka dengan cara yang selaras dengan enhance their quality of life in a manner that is aligned with
kepentingan bisnis dan agenda pembangunan berkelanjutan. the Corporation’s business interests and the sustainable
development agenda.
Struktur Tata Kelola
Governance Structure
Struktur tata kelola PNM terdiri atas Rapat Umum Pemegang PNM governance structure comprises the General Meeting
Saham (RUPS), Dewan Komisaris, dan Direksi, sesuai dengan of Shareholders (GMS), Board of Commissioners, and Board of
ketentuan Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2007 tentang Directors, in accordance with Law Number 40 of 2007 on Limited
RP
Perseroan Terbatas. Masing-masing organ Perseroan Liability Companies. Each corporate organ performs functions
menjalankan fungsi dan kewenangannya berdasarkan and authorities under applicable regulations, maintaining
peraturan yang berlaku, dengan tetap menjaga independensi independence in carrying out duties for the Company’s benefit.
dalam melaksanakan tugas, fungsi, dan tanggung jawab demi
kepentingan Perusahaan
PNM menerapkan sistem dua badan (two-tier system) yang PNM applies a two-tier system, clearly separating the supervisory
memisahkan secara jelas fungsi pengawasan oleh Dewan function of the Board of Commissioners from the management
Rp Komisaris dan fungsi pengelolaan oleh Direksi. Kedua organ function of the Board of Directors. Both organs have defined
tersebut memiliki wewenang dan tanggung jawab yang tegas authorities and responsibilities as stipulated in the Articles of
sebagaimana diatur dalam Anggaran Dasar dan peraturan Association and relevant laws. [GRI 2-9][IDX G-03]
perundang-undangan. [GRI 2-9][IDX G-03]
Selain Undang-Undang Perseroan Terbatas, struktur tata kelola In addition to the Limited Liability Company Law, PNM
PNM juga berpedoman pada Peraturan Menteri Badan Usaha governance structure also refers to the Ministry of State-
Milik Negara Republik Indonesia Nomor PER-2/MBU/03/2023 Owned Enterprises Regulation Number PER-2/MBU/03/2023 on
tentang Pedoman Tata Kelola dan Kegiatan Korporasi Signifikan Guidelines for Governance and Significant Corporate Activities
Badan Usaha Milik Negara. Mengacu pada peraturan tersebut, of State-Owned Enterprises. According to this regulation, the
definisi RUPS, Dewan Komisaris, dan Direksi adalah sebagai definitions of the General Meeting of Shareholders (GMS), Board
berikut: of Commissioners, and Board of Directors are as follows:
PT Permodalan Nasional Madani
1. Rapat Umum Pemegang Saham yang selanjutnya disingkat 1. General Meeting of Shareholders (GMS), which is the highest
RUPS adalah Organ Persero yang memegang kekuasaan corporate organ in the Company, holding all authorities
tertinggi dalam Persero dan memegang segala wewenang not delegated to the Board of Directors or the Board of
yang tidak diserahkan kepada Direksi atau Dewan Komisaris. Commissioners.
2. Dewan Komisaris adalah Organ Perseroan yang bertugas 2. Board of Commissioners, namely the corporate organ
melakukan pengawasan dan memberikan nasihat kepada responsible for supervision and providing advice to the
Direksi dalam menjalankan kegiatan pengurusan Persero. Board of Directors in managing the Company’s operations.
Page 125
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance 125
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
3. Direksi adalah Organ BUMN yang bertanggung jawab 3. Board of Directors, namely the organ responsible for
atas kepengurusan BUMN untuk kepentingan dan tujuan managing the SOE in the interest and objectives of the SOE
BUMN serta mewakili BUMN baik di dalam maupun di luar and representing the SOE both inside and outside the court.
pengadilan.
Untuk mendukung efektivitas pengawasan, Dewan Komisaris To support effective oversight, the Board of Commissioners is
dibantu oleh organ pendukung yang terdiri atas Komite Audit, assisted by supporting committees, which include the Audit
Komite Nominasi dan Remunerasi, Komite Pemantau Manajemen Committee, Nomination and Remuneration Committee, Risk
Risiko, dan Komite Tata Kelola Terintegrasi. Sementara itu, Management Monitoring Committee, and Integrated Governance
Direksi didukung oleh berbagai komite yaitu Komite Penanganan Committee. Meanwhile, the Board of Directors is supported
Pelanggaran, Komite ALCO, Komite Pembiayaan, Komite Human by several committees, including the Violations Handling
Capital, Komite Investasi, Komite Manajemen Risiko, Komite Committee, ALCO Committee, Financing Committee, Human
Manajemen Risiko Terintegrasi, Komite TJSL, Komite Produk, Capital Committee, Integrated Risk Management Committee,
Komite Pengendalian Risiko Operasional, Komite Pengarah IT, dan Investment Committee, Risk Management Committee, CSR
Komite Remedial (WECOM). Di antara organ pendukung tersebut, Committee, Product Committee, Operational Risk Control
Komite TJSL merupakan komite yang bertugas mengambil Committee, IT Steering Committee, and Remedial (WECOM)
keputusan dan mengawasi manajemen dampak Perusahaan Committee. Among these, the CSR Committee is responsible
terhadap aspek ekonomi, lingkungan, dan sosial. [GRI 2-13] for decision-making and overseeing the management of
the Company’s economic, environmental, and social impact.
[GRI 2-13]
Sebagai perusahaan pembiayaan, PNM wajib menerapkan POJK As a financing company, PNM is required to implement OJK
No. 51/POJK.03/2017 tentang Penerapan Laporan Keuangan Regulation Number 51/POJK.03/2017 on Implementation
Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten dan of Sustainable Financial Reporting for Financial Service
Perusahaan Publik atau POJK Keuangan Berkelanjutan, yang Institutions, Issuers, and Public Companies (Sustainable Finance
berlaku efektif sejak 1 Januari 2020. Dalam Lampiran II peraturan POJK), effective from January 1, 2020. Annex II of the regulation
tersebut diatur bahwa harus terdapat pegawai, pejabat, dan/atau requires the appointment of employees, officials, and/or work
unit kerja yang bertanggung jawab atas penerapan keuangan units responsible for sustainable finance implementation.
atau kegiatan berkelanjutan. Sejalan dengan ketentuan tersebut, Accordingly, PNM assigns responsibility for sustainable finance
PNM menetapkan bahwa tanggung jawab penerapan keuangan implementation to all levels of the Board of Directors according
berkelanjutan berada pada seluruh jajaran Direksi sesuai bidang to their respective fields, focusing on economic and social
masing-masing. Fokus implementasinya berada pada aspek aspects in line with PNM business as a financing company for
ekonomi dan sosial, sesuai karakteristik usaha PNM sebagai MSMEs. Sustainable finance implementation is carried out
RP
perusahaan pembiayaan bagi pengusaha UMKM. Implementasi through the Corporate Social Responsibility Program (CSR) and
keuangan berkelanjutan tersebut dijalankan melalui Program the Sustainable Finance Action Plan (RAKB). [OJK E.1]
Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) dan Rencana
Aksi Keuangan Berkelanjutan (RAKB). [OJK E.1]
Pelaksanaan TJSL PNM mengacu pada ketentuan terbaru yaitu The implementation of PNM CSR refers to the latest regulations,
Peraturan Menteri Badan Usaha Milik Negara Nomor PER-05/ specifically Ministry of State-Owned Regulation Number PER-
MBU/04/2021 tentang Program TJSL BUMN, sebagaimana telah 05/MBU/04/2021 on SOE CSR Programs, as amended by PER-
diubah melalui PER-06/MBU/09/2022 dan perubahan terakhir 06/MBU/09/2022 and PER-1/MBU/03/2023 regarding Special Rp
dalam PER-1/MBU/03/2023 tentang Penugasan Khusus dan Assignments and SOE CSR Programs. The preparation of RAKB
Program TJSL BUMN. Adapun penyusunan RAKB merujuk pada refers to Annex I of the Sustainable Finance POJK.
Lampiran I POJK Keuangan Berkelanjutan.
Berpedoman pada arahan Kementerian BUMN yang berubah Guided by the Ministry of SOEs which became the State-Owned
menjadi Badan Pengaturan Badan Usaha Milik Negara (BP BUMN) Enterprises Regulatory Agency (BP BUMN) on October 6, 2025,
per 6 Oktober 2025 dengan disahkannya Undang-undang (UU) following the enactment of Law Number 16 of 2025, the Fourth
Nomor 16 Tahun 2025 tentang Perubahan Keempat atas Undang- Amendment to Law Number 19 of 2003 on SOEs, PNM CSR Work
Undang Nomor 19 Tahun 2003 tentang Badan Usaha Milik Plan is aligned with Sustainable Development Goals (SDGs) and
Negara, penyusunan Rencana Kerja (RK) TJSL PNM diselaraskan categorized into four pillars: Economic, Social, Environmental,
dengan prioritas Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB) and Legal & Governance. The CSR Program is implemented by the
PT Permodalan Nasional Madani
serta dikelompokkan ke dalam empat pilar yaitu Pilar Ekonomi, Management Services and Corporate Social and Environmental
Pilar Sosial, Pilar Lingkungan Hidup, serta Pilar Hukum dan Tata Responsibility Division (CSR Division) under the supervision of
Kelola. Program TJSL dilaksanakan oleh Divisi Jasa Manajemen the Director of Business. The duties and responsibilities of the
dan Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) yang Social and Environmental Responsibility (TJSL) Management
berada di bawah supervisi Direktur Bisnis. Tugas dan tanggung Services Division are as follows. [OJK E.1][GRI 2-13]
jawab Divisi Jasa Manajemen dan Tanggung Jawab Sosial dan
Lingkungan (TJSL) adalah sebagai berikut. [OJK E.1][GRI 2-13]
Page 126
Tata Kelola Keberlanjutan
126 Sustainability Governance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
1. Penyusunan strategi, program kerja dan anggaran Divisi Jasa 1. Prepare strategies, work programs, and budgets for the CSR
Manajemen dan Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan Division.
(TJSL).
2. Penyusunan kebijakan dan prosedur yang berkaitan dengan 2. Develop policies and procedures related to Management
fungsi Jasa Manajemen, Kemitraan, dan Tanggung Jawab Services, Partnerships, and CSR functions in compliance
Sosial dan Lingkungan (TJSL) sesuai dengan ketentuan yang with applicable Company regulations.
berlaku di Perusahaan.
3. Pelaksanaan kegiatan Jasa Manajemen meliputi, namun 3. Implement Management Services activities, including but
tidak terbatas pada: not limited to:
a. Melakukan survei dan analisa basis data sebagai dasar a. Conducting surveys and database analyses as the basis
dalam pembuatan desain Program Jasa Manajemen; for the program design;
b. Menyusun proposal permohonan Program Jasa b. Preparing proposals for Management Services programs
Manajemen Kantor Pusat; at the Head Office;
c. Meninjau/mereview permohonan Jasa Manajemen dari c. Reviewing Management Services requests from Branch
Kantor Cabang; Offices;
d. Mempersiapkan kegiatan program pemberdayaan untuk d. Preparing empowerment programs for Ultra Micro, Micro,
Usaha Ultra Mikro, Mikro dan Kecil; and Small Enterprises;
e. Memantau pelaksanaan pelatihan dan pendampingan e. Monitoring training and assistance for Ultra Micro, Micro,
kepada Usaha Ultra Mikro, Mikro dan Kecil di Kantor and Small Enterprises at Branch Offices;
Cabang PNM;
f. Melaksanakan program Jasa Manajemen; f. Implementing Management Services programs;
g. Memonitor dan mengevaluasi pelaksanaan Program g. Monitoring and evaluating program implementation at
Jasa Manajemen, baik di Kantor Cabang maupun Kantor both Branch and Head Offices.
Pusat.
4. Pengelolaan Program Jasa Kemitraan meliputi, namun tidak 4. Manage Partnership Services programs, including:
terbatas pada:
a. Menyusun perencanaan Program Jasa Kemitraan; a. Planning Partnership Services programs;
b. Menjalin kerja sama kemitraan dengan pihak ketiga b. Establishing partnerships with third parties (fund
(penyandang dana); providers);
c. Menyiapkan dan meninjau proposal permohonan Jasa c. Preparing and reviewing partnership proposals at Head
Kemitraan, baik di Kantor Pusat maupun Kantor Cabang and Branch Offices;
PNM;
d. Memonitor dan mengevaluasi pelaksanaan pencapaian d. Monitoring and evaluating financing targets’ achievement
RP
target pembiayaan Program Jasa Kemitraan baik secara in terms of quantity and quality for reporting to fund
kuantitas maupun kualitas untuk disampaikan kepada providers.
penyandang dana.
5. Pengelolaan program TJSL Perusahaan meliputi: 5. Manage the Company’s CSR program, including:
a. Menyusun perencanaan Program TJSL; a. Planning CSR programs;
b. Melakukan evaluasi dan seleksi atas permohonan b. Evaluating and selecting funding applications for
Pendanaan Usaha Ultra Mikro, Mikro dan Kecil (PUMK) Ultra Micro, Micro, and Small Enterprises to determine
yang diajukan oleh dan untuk menetapkan Mitra Binaan; beneficiary partners;
Rp c. Menyiapkan dan menyalurkan program TJSL kepada c. Preparing and distributing CSR programs to target
masyarakat yang menjadi target penerima manfaat; beneficiaries;
d. Melakukan monitoring dan pembinaan kepada Mitra d. Monitoring and guiding beneficiaries;
Binaan;
e. Mengadministrasikan kegiatan pembinaan; e. Administering training and guidance activities;
f. Melakukan pembukuan dan penatakelolaan atas f. Maintaining bookkeeping and document management
dokumen TJSL, yang meliputi dokumen pembiayaan for CSR, including financing documents;
Program TJSL;
g. Memonitor kegiatan penagihan angsuran (collection) g. Monitoring PUMK installment collection activities;
PUMK;
h. Melakukan evaluasi kelayakan dan verifikasi terhadap h. Conducting feasibility evaluation and verification for
restrukturisasi PUMK; PUMK restructuring;
PT Permodalan Nasional Madani
i. Membantu Direksi dalam melaksanakan evaluasi atas i. Assisting the Board of Directors in evaluating CSR
pelaksanaan Program TJSL; program implementation;
j. Menyusun laporan berkala dan laporan keberlanjutan j. Preparing periodic and sustainability reports within the
(sustainability report) dalam lingkup program TJSL; CSR program scope;
k. Menyusun laporan keuangan dan pelaksanaan program k. Preparing financial statements and CSR program
TJSL. implementation reports.
Page 127
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance 127
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
6. Berkoordinasi dan bersinergi dengan Unit Kerja terkait 6. Coordinate and collaborate with relevant work units regarding
pengelolaan dan pelaksanaan kegiatan keuangan sustainable finance management and implementation.
berkelanjutan.
7. Sebagai sekretariat Komite TJSL di Perusahaan. 7. Act as secretariat for the CSR Committee.
8. Pengelolaan nasabah Write-Off LKMS. 8. Manage Write-Off LKMS clients.
9. Mengidentifikasi, mengukur, monitoring, evaluasi dan 9. Identify, measure, monitor, evaluate, and control risks related
mengendalikan risiko terkait pelaksanaan fungsi Divisi Jasa to the CSR Division’s functions in accordance with applicable
Manajemen dan Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan regulations.
(TJSL) dengan mengacu pada ketentuan yang berlaku.
10. Berkoordinasi dan membina hubungan baik dengan pihak 10. Coordinate and maintain good relations with internal and
internal maupun pihak eksternal agar proses kerja Divisi Jasa external parties to ensure CSR Division operations comply
Manajemen dan Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan with regulations.
(TJSL) berjalan sesuai dengan ketentuan.
11. Pemantauan tata kelola dan kepatuhan serta pelaksanaan 11. Monitor governance and compliance, supervise, guide,
fungsi supervisi, pembinaan, dan pengawasan pada seluruh and oversee all CSR Division personnel in accordance with
personil di Divisi Jasa Manajemen dan Tanggung Jawab internal and external rules.
Sosial dan Lingkungan (TJSL) agar dapat berjalan sesuai
dengan Ketentuan dan Peraturan, baik ketentuan eksternal
maupun internal.
12. Pelaporan kegiatan pengelolaan Divisi Jasa Manajemen 12. Report CSR Division activities to the Committee, Director, or
dan Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) kepada Executive Vice President supervising the CSR Division and
Komite, Direktur atau Executive Vice President yang other relevant parties.
membawahkan Divisi Jasa Manajemen dan Tanggung Jawab
Sosial dan Lingkungan (TJSL) dan pihak terkait.
Bagan Struktur Tata Kelola Tahun 2025
2025 Governance Structure Chart
RUPS
GMS
Dewan Komisaris
Board of Commissioners Dewan Pengawas Syariah
Sharia Supervisory Board
Komite Dewan Komisaris
Board of Commissioners’ Committee
Komite Nominasi dan Remunerasi Kantor Pusat
Komite Audit Komite Pemantau Risiko Komite Tata Kelola Terintegrasi
Audit Committee
Nomination & Remuneration
Risk Monitoring Committee Integrated Governance Committee
Head Office
Committee
Dewan Direksi RP
Direktur Utama Board of Directors
President Director
Direktur Keuangan dan Direktur Human Capital dan Kepatuhan
Direktur Operasional Direktur Digital dan Teknologi Informasi
Direktur Bisnis Manajemen Risiko Director of Human Capital and
Director of Operations Director of Digital and Information
Director of Business Director of Finance and Risk Compliance
Technology
Management
EVP Pengembangan
EVP Satuan dan Jasa Manajemen
EVP Bisnis EVP Manajemen Risiko EVP Human Capital
Pengawasan Intern EVP Development
EVP Business EVP Risk Management EVP Human Capital
EVP Internal Audit and Management
Services
Pengadaan dan Strategi dan
Pengendalian Mutu, Perencanaan Teknologi Manajemen Risiko
Pengendalian Pengelolaan Bisnis
Pengembangan Informasi Unit Usaha Syariah Operasional dan Korporasi Human Capital Services
Sekretariat Perusahaan Infrastruktur Ultra Mikro 1 Pengembangan Bisnis
Kualitas dan Audit TI Information Sharia Business Unit Operational and Corporate Human Capital Services
Corporate Secretary Infrastructure Ultra Micro Business Business Development
Quality Control, Quality Technology Strategy Risk Management
Procurement and Control Management 1 Rp
Development & IT Audit and Planning
Audit Operasional Pengembangan Aplikasi Pengelolaan Bisnis Pengembangan Manajemen Risiko Human Capital
dan Investigasi Strategic Transformation Operasi
Teknologi Informasi Ultra Mikro 2 Kapasitas Usaha Kredit Development
Operational Audit Strategic Transformation Operations
Application Development Ultra Micro Business Business Capacity Credit Risk Human Capital
and Investigation Information Technology Bisnis Syariah Management 2 Development Management Development
Sharia Business
Operasional dan
Credit Recovery Security Teknologi Pengelolaan Bisnis Jasa Manajemen Treasuri dan
Operasional Syariah
Credit Recovery Ultra Mikro 3 dan TJSL Pendanaan Legal
Informasi Sharia Operations
Ultra Micro Business Management Services Treasury and Legal
Information
Technology Operations Management 3 and CSR Funding
and Security
Keuangan Syariah
Sharia Finance
Enterprise Information Pengelolaan Bisnis Akuntasi Manajemen
System Mikro dan Kecil Kepatuhan
dan Keuangan
Enterprise Information Micro and Small Compliance
Kepatuhan dan Management and
System Business Management Financial Accounting
Manajemen Risiko Syariah
Sharia Compliance and
Risk Management
Komite Direksi Rencana Strategi
Board of Directors Committee Pengembangan dan Kantor Cabang Perusahaan
Literasi Syariah Branch Office Corporate Strategic
Sharia Development Plan
Komite Penanganan Pelanggaran Komite Investasi Komite Produk and Literacy
Violations Handling Committee Investment Committee Product Committee
Komite ALCO Komite Manajemen Risiko Komite Pengendalian Risiko Operasional Kantor Unit
ALCO Committee Risk Management Committee Operational Risk Control Committee Unit Office
Komite Pembiayaan Komite TJSL Komite Pengarah IT
Financing Committee CSR Committee IT Steering Committee
Komite Human Capital Komite Manajemen Risiko Terintegrasi Komite Remedial (WECOM)
PT Permodalan Nasional Madani
Human Capital Committee Integrated Risk Management Committee Remedial Committee (WECOM)
*) Informasi selengkapnya tentang Struktur Tata Kelola PNM dan kelengkapannya *) Further information on PNM Governance Structure and its related components are
disampaikan pada Bab Tata Kelola Perusahaan yang Baik, Laporan Tahunan presented in the Good Corporate Governance Chapter of the Company’s 2025 Annual
Perusahaan Tahun 2025 yang terbit terpisah, namun menjadi satu kesatuan dengan Report, which is published separately but forms an integral part of this report.
laporan ini.
Page 128
Tata Kelola Keberlanjutan
128 Sustainability Governance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS)
General Meeting of Shareholders (GMS)
Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) merupakan organ The General Meeting of Shareholders (GMS) is the highest
perusahaan dengan kewenangan tertinggi yang memegang corporate organ, holding all powers not delegated to the Board of
seluruh wewenang yang tidak dilimpahkan kepada Direksi atau Directors or the Board of Commissioners. The implementation of
Dewan Komisaris. Penyelenggaraan RUPS wajib mengikuti GMS must comply with statutory regulations and the Company’s
ketentuan peraturan perundang-undangan serta Anggaran Articles of Association in a transparent and accountable manner.
Dasar Perusahaan secara transparan dan akuntabel. Dalam In every decision-making process, the GMS must consider the
setiap pengambilan keputusan, RUPS harus memperhatikan interests of all stakeholders, particularly debtors, creditors, and
kepentingan seluruh pemangku kepentingan, khususnya minority shareholders.
debitur, kreditur, dan pemegang saham minoritas.
RUPS terdiri atas RUPS Tahunan dan RUPS Luar Biasa. RUPS The GMS is divided into Annual GMS and Extraordinary GMS. The
Tahunan wajib dilaksanakan paling lambat enam (6) bulan Annual GMS must be held no later than 6 (six) months after the
setelah tahun buku berakhir. RUPS Tahunan terkait pengesahan end of the fiscal year. The Annual GMS for approval of the Work
RKAP diselenggarakan selambat-lambatnya pada akhir Januari Plan and Budget (RKAP) is held no later than the end of January
setelah dimulainya tahun buku baru, sementara RUPS Tahunan of the new fiscal year, while the Annual GMS for approval of the
untuk persetujuan Laporan Tahunan dan pengesahan laporan Annual Report and financial statements must be conducted
keuangan tahunan dilaksanakan paling lambat pada bulan no later than June. Meanwhile, the Extraordinary GMS can be
Juni. Adapun RUPS Luar Biasa dapat diadakan sewaktu-waktu convened at any time based on a request from the Shareholders
berdasarkan permintaan Pemegang Saham dan/atau Dewan and/or the Board of Commissioners and/or the Board of
Komisaris dan/atau Direksi. Directors.
Selama tahun 2025, Perusahaan menyelenggarakan 2 (dua) kali In 2025, the Company held 2 (two) GMS, as detailed in the
RUPS sebagaimana tabel berikut: following table:
Jenis RUPS Waktu dan Tempat
GMS Type Place and Time
Hari/tanggal 30 Januari 2025
:
Day/Date January 30, 2025
RUPS RKAP
Waktu
RP The Annual Budget Plan : 15.00 WIB-Selesai | Until Completion
Time
GMS
Tempat
: The Gade Tower
Place
Hari/tanggal 24 Juni 2025
:
Day/Date June 24, 2025
RUPS Tahunan Waktu
: 10.30 WIB-Selesai | Until Completion
Annual GMS Time
Tempat
: The Gade Tower
Rp
Place
Kebijakan Mengenai Perlakuan Adil terhadap Pemegang Saham [IDX G-08]
Policy on Fair Treatment of Shareholders [IDX G-08]
PNM menjamin perlakuan yang adil terhadap seluruh pemegang PNM ensures fair treatment for all shareholders by implementing
saham dengan menerapkan prinsip keterbukaan, akuntabilitas, the principles of transparency, accountability, and equality
dan kesetaraan dalam setiap pengambilan keputusan strategis in every strategic and operational decision. The Company
dan operasional. Perusahaan memastikan bahwa hak-hak guarantees that shareholders’ rights, including the right to
pemegang saham, termasuk hak untuk memperoleh informasi accurate information, the right to participate in general meetings,
yang akurat, hak untuk berpartisipasi dalam rapat umum, and the right to dividends and other benefits, are consistently
PT Permodalan Nasional Madani
serta hak atas dividen dan manfaat lainnya, dihormati dan respected and protected. Furthermore, PNM operates internal
dilindungi secara konsisten. Selain itu, PNM menjalankan oversight mechanisms and transparent communication policies
mekanisme pengawasan internal dan kebijakan komunikasi yang to prevent discriminatory practices or abuse of authority, thereby
transparan untuk mencegah adanya praktik diskriminatif atau fostering a harmonious and trust-based relationship between
penyalahgunaan wewenang sehingga tercipta hubungan yang management and shareholders. This approach supports strong
harmonis dan saling percaya antara manajemen dan pemegang and sustainable corporate governance.
saham, mendukung tata kelola perusahaan yang kuat dan
berkelanjutan.
Page 129
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance 129
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Perlakuan adil terhadap pemegang saham diatur dalam Fair treatment of shareholders is regulated in Decree of PT PNM
Surat Keputusan Direksi PT PNM Nomor: SK-055/PNM-DIR/ Board of Directors Number SK-055/PNM-DIR/VII/25 regarding
VII/25 tentang Pedoman Tata Kelola Perusahaan (Code of Code of Corporate Governance, Chapter II on Shareholders,
Corporate Governance) pada Bab II Pemegang Saham, Huruf A Letter A, Clause 3. The Company ensures equitable treatment of
Pemegang Saham, Nomor 3. Hak-hak Pemegang Saham, huruf all shareholders, including Series B shareholders.
b. Perusahaan memastikan perlakuan adil terhadap Pemegang
Saham, termasuk pemegang saham Seri B.
Kriteria Pemilihan Dewan Komisaris dan Direksi [IDX G-06]
Criteria for the Appointment of the Board of Commissioners and Board of Directors [IDX G-06]
Pemilihan anggota Dewan Komisaris dan Direksi PNM The appointment of PNM Board of Commissioners and Board of
dilaksanakan dengan berpedoman pada peraturan perundang- Directors is carried out in accordance with applicable laws and
undangan yang berlaku, termasuk Peraturan Menteri BUMN regulations, including Minister of SOE Regulation Number PER-2/
No. PER-2/MBU/03/2023 tentang Pedoman Tata Kelola dan MBU/03/2023 on Code of Corporate Governance and Significant
Kegiatan Korporasi Signifikan BUMN, Peraturan Menteri BUMN No. SOE Activities, Minister of SOE Regulation Number PER-3/
PER-3/MBU/03/2023 tentang Organ dan Sumber Daya Manusia MBU/03/2023 on SOE Organs and Human Resources, and OJK
BUMN, serta Peraturan OJK No. 33/POJK.04/2014 tentang Regulation Number 33/POJK.04/2014 on Board of Directors
Direksi dan Dewan Komisaris Emiten atau Perusahaan Publik. and Board of Commissioners of Issuers or Public Companies.
Proses ini memastikan setiap pengangkatan calon anggota This process ensures that the appointment of candidates is
Dewan Komisaris dan Direksi dilakukan secara transparan, conducted transparently, accountably, and in line with good
akuntabel, dan sesuai prinsip tata kelola perusahaan yang baik. corporate governance principles.
Kriteria calon anggota Dewan Komisaris meliputi integritas, The Board of Commissioners candidates are evaluated on
dedikasi, pemahaman tentang manajemen perusahaan, integrity, dedication, understanding of corporate management,
pengetahuan di bidang usaha terkait, serta kemampuan knowledge in relevant business areas, and availability to fulfill
menyediakan waktu yang memadai untuk melaksanakan duties. Meanwhile, the Board of Directors candidates are
tugas. Sementara itu, calon anggota Direksi dinilai berdasarkan assessed based on expertise, integrity, leadership, experience,
keahlian, integritas, kepemimpinan, pengalaman, kejujuran, honesty, good conduct, and high dedication to advance the
perilaku baik, dan dedikasi tinggi untuk memajukan perusahaan. Company. These criteria ensure that the appointed Board of
Dengan mekanisme dan kriteria tersebut, PNM memastikan Commissioners and Board of Directors possess the competence,
bahwa Dewan Komisaris dan Direksi yang terpilih memiliki integrity, and commitment to support the Company’s strategic
RP
kompetensi, integritas, dan komitmen untuk mendukung objectives and strengthen sustainable governance.
pencapaian tujuan strategis perusahaan serta penguatan tata
kelola yang berkelanjutan.
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
Dewan Komisaris merupakan organ Perusahaan yang The Board of Commissioners serves as the corporate organ Rp
menjalankan fungsi pengawasan secara umum maupun khusus supervising both general and specific functions per the Articles
sesuai ketentuan Anggaran Dasar, serta memberikan nasihat of Association and provides advice to the Board of Directors in
kepada Direksi dalam pelaksanaan pengurusan Perusahaan. corporate management. Members are appointed for a term of 5
Anggota Dewan Komisaris diangkat untuk masa jabatan 5 (five) years or until the closing of the Annual GMS and may be
(lima) tahun atau hingga penutupan RUPS Tahunan, dan dapat reappointed for 1 (one) additional term.
diangkat kembali untuk 1 (satu) kali masa jabatan.
Per 31 Desember 2025, susunan Dewan Komisaris sesuai dengan As of December 31, 2025, the Board of Commissioners,
nomenklatur nomor SK-195/MBU/07/2025, nomor: 2266-DIR/ per decree numbers SK-195/MBU/07/2025 and 2266-DIR/
HBS/07/2025 tanggal 04 Juli 2025 tentang Pemberhentian, HBS/07/2025 dated July 4, 2025 regarding Dismissal and
dan Pengangkatan Anggota-Anggota Komisaris PT Permodalan Appointment of members, consists of 6 (six) members with
PT Permodalan Nasional Madani
Nasional Madani, terdiri dari 6 (enam) orang dengan beragam usia diverse ages and educational backgrounds, unchanged from
dan latar belakang pendidikan, sama dengan tahun sebelumnya. the previous year. The composition includes 1 (one) President
Komposisi Dewan Komisaris terdiri dari satu Komisaris Utama/ Commissioner/Independent Commissioner, 2 (two) Independent
Komisaris Independen, 2 (dua) Komisaris Independen, dan 3 Commissioners. 3 (three) Commissioners By gender, the
(tiga) Komisaris. Adapun komposisi menurut gender, Dewan Board comprises 3 (three) males and 3 (three) females. The
Komisaris pada tahun pelaporan terdiri dari 3 (tiga) pria dan 3 full composition of the Board of Commissioners is as follows:
(tiga) wanita. Komposisi Dewan Komisaris selengkapnya adalah [GRI 2-11]
sebagai berikut: [GRI 2-11]
Page 130
Tata Kelola Keberlanjutan
130 Sustainability Governance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Jabatan Nama
No.
Position Name
Komisaris Utama/Komisaris Independen
1 Dradjad Hari Wibowo
President Commissioner/Independent Commissioner
Komisaris Independen
2 Veronica Colondam
Independent Commissioner
Komisaris Independen
3 Nurhaida
Independent Commissioner
Komisaris
4 Ardhya Pratiwi Setiowati
Commissioner
Komisaris
5 Iwan Taufiq Purwanto
Commissioner
Komisaris
6 Anas Puji Istanto
Commissioner
Direksi
Board of Directors
Direksi adalah organ Perusahaan yang bertanggung jawab The Board of Directors is the corporate organ responsible for
atas pengurusan Perusahaan untuk kepentingan dan tujuan managing the Company in the interest and for the purpose of
Perusahaan serta mewakili Perusahaan baik di dalam maupun di the Company, and represents the Company both in and out of
luar pengadilan sesuai ketentuan Anggaran Dasar. Masa jabatan court in accordance with the Articles of Association. The term
anggota Direksi ditetapkan 5 (lima) tahun dan dapat diangkat of office for members of the Board of Directors is 5 (five) years
kembali untuk 1 (satu) kali masa jabatan. Dalam hal masa jabatan and may be reappointed for 1 (one) additional term. In the event
anggota Direksi berakhir dan RUPS belum dapat menetapkan that a Director’s term ends and the GMS has not yet appointed
penggantinya, maka tugas-tugas anggota Direksi yang lowong a replacement, the duties of the vacant Director position are
tersebut dilaksanakan sesuai dengan ketentuan pengisian carried out in accordance with the provisions for filling vacant
jabatan Direksi yang kosong. Director positions.
Per 31 Desember 2025, susunan Direksi PNM sesuai dengan As of December 31, 2025, the Board of Directors of PNM,
nomenklatur nomor SK-194/MBU/07/2025, nomor: 2265-DIR/ per decree numbers SK-194/MBU/07/2025 and 2265-DIR/
HBS/07/2025 tanggal 04 Juli 2025 tentang Pemberhentian, HBS/07/2025 dated July 4, 2025 regarding dismissal, changes in
RP
Perubahan Nomenklatur Jabatan, Pengalihan Tugas, dan position nomenclature, reassignment of duties, and appointment
Pengangkatan Anggota-Anggota Direksi PT Permodalan of members, consists of 6 (six) members with diverse ages and
Nasional Madani, terdiri dari 6 (enam) orang dengan berbagai educational backgrounds, including 1 (one) President Director,
usia dan latar belakang pendidikan dengan salah satunya sebagai unchanged from the previous year. By gender, the Board of
Direktur Utama, sama dengan tahun sebelumnya. Adapun Directors in the reporting year consists of 6 (six) members. The
komposisi menurut gender, Direksi pada tahun pelaporan terdiri full composition of PNM Board of Directors is as follows:
dari 6 (enam). Komposisi Direksi PNM selengkapnya adalah [GRI 2-11]
sebagai berikut: [GRI 2-11]
Rp
Jabatan Nama
No.
Position Name
Direktur Utama
1 Arief Mulyadi
President Director
Direktur Bisnis
2 Kindaris
Director of Business
Direktur Operasional
3 Sunar Basuki
Director of Operations
Direktur Digital dan Teknologi Informasi
4 Yusron Avivi
Director of Digital and Information Technology
PT Permodalan Nasional Madani
Direktur Keuangan dan Manajemen Risiko
5 Sahat Pangabahan Pangaribuan
Director of Finance and Risk Management
Direktur Human Capital dan Kepatuhan
6 Henry Yunus Kamang Pangemanan
Director of Human Capital and Compliance
Page 131
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance 131
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Keberagaman Badan Tata Kelola
Governance Diversity
Keberagaman Manajemen dan Independensi (Board Diversity Management Diversity and Independence (Board Diversity and
and Independence) [IDX G-01] Independence) [IDX G-01]
Tipe Manajemen Perusahaan Laki-laki Perempuan Jumlah Pihak Independen
Company Management Male Female Independent Party
Dewan Komisaris
3 3 6
Board of Commissieners
Direksi
6 0 6
Board of Directors
Total Kehadiran Rapat Direksi dan Dewan Komisaris
Meeting Attendance of the Board of Directors and the Board of Commissioners
Total kehadiran Direksi dan Dewan Komisaris ke Rapat Dewan Total Attendance of Directors and Commissioners at Board
[IDX G-02] Meetings [IDX G-02]
Rata-rata Persentase Kehadiran
Direksi/Dewan Komisaris
Jumlah Rapat Dewan
dalam Rapat
Uraian (Di Tahun Pelaporan)
Dewan (Di Tahun Pelaporan)
Description Number of Board Meetings
Average attendance of the Board of
(In the Reporting Year)
Directors at Board Meetings
(In the Reporting Year)
Jumlah Kehadiran Direksi ke Rapat Dewan
13 100%
Attendance of the Board of Directors at Board Meetings
Jumlah Kehadiran Dewan Komisaris ke Rapat Dewan
Attendance of the Board of Commissiones at Board 13 100%
Meetings
Penilaian Kinerja Dewan Komisaris dan Direksi [IDX G-04]
Performance Assessment of the Board of Commissioners and Board of Directors [IDX G-04] RP
Penilaian kinerja Dewan Komisaris dan Direksi PNM dilakukan The performance of PNM Board of Commissioners and Board
secara rutin setiap tahun sesuai dengan ketentuan dalam Board of Directors is evaluated annually in accordance with the
Manual PNM. Evaluasi kinerja didasarkan pada Key Performance provisions of the PNM Board Manual. The evaluation is based on
Indicators (KPI) yang ditetapkan oleh Rapat Umum Pemegang Key Performance Indicators (KPI) set by the General Meeting of
Saham (RUPS), dan mencakup penilaian terhadap pelaksanaan Shareholders (GMS) and includes assessment of each member’s
tugas dan tanggung jawab masing-masing anggota sesuai execution of duties and responsibilities according to the annual
dengan rencana kerja tahunan yang telah disampaikan work plan submitted previously. This assessment process Rp
sebelumnya. Proses penilaian ini bertujuan memastikan bahwa ensures that the Board of Commissioners and Board of Directors
Dewan Komisaris dan Direksi menjalankan fungsi pengawasan, perform oversight, decision-making, and leadership functions
pengambilan keputusan, dan kepemimpinan secara efektif, effectively, supporting the achievement of the company’s
mendukung pencapaian tujuan strategis perusahaan, serta strategic objectives while maintaining good corporate
menjaga tata kelola yang baik. governance.
Kriteria evaluasi kinerja Dewan Komisaris meliputi beberapa Evaluation criteria for the Board of Commissioners include
aspek antara lain perencanaan, pengawasan dan pemberian aspects such as planning, supervision and advisory roles,
nasihat, pelaporan, serta kemampuan beradaptasi atau aspek reporting, and adaptability. The evaluation is conducted
dinamis. Penilaian dilakukan oleh pemegang saham melalui by shareholders through the GMS, taking into account the
RUPS, dengan memperhatikan pemenuhan tanggung jawab fulfillment of general and specific responsibilities according to
PT Permodalan Nasional Madani
umum maupun tanggung jawab khusus sesuai posisi jabatan each member’s position. Performance evaluation of the Board
masing-masing anggota. Adapun proses pelaksanaan penilaian of Directors is measured through individual and collective KPI
terhadap kinerja Direksi dapat dilihat dari pencapaian Key achievements, assessed by shareholders via the GMS. Formal
Performance Indicators (KPI) Direksi secara individu serta evaluation criteria are communicated openly to Directors from
kolegial yang dinilai oleh Pemegang Saham dan dilakukan melalui their date of appointment.
mekanisme Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS). Kriteria
evaluasi formal disampaikan secara terbuka kepada anggota
Direksi yang bersangkutan sejak tanggal pengangkatannya.
Page 132
Tata Kelola Keberlanjutan
132 Sustainability Governance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Dengan mekanisme penilaian tersebut, PNM memastikan bahwa Through this mechanism, PNM ensures that the performance
proses evaluasi kinerja Dewan Komisaris dan Direksi bersifat evaluation process of the Board of Commissioners and the Board
transparan, objektif, dan mendukung peningkatan kinerja of Directors is transparent and objective, as well as contributes
manajemen serta penguatan tata kelola perusahaan secara to improved management performance and strengthened
keseluruhan. corporate governance.
Pengawasan terkait Keberlanjutan Perusahaan [IFRS S1.27][IFRS S2.6]
Supervision of Corporate Sustainability [IFRS S1.27][IFRS S2.6]
Dewan Komisaris PNM bertanggung jawab mengawasi risiko The Board of Commissioners of PNM is responsible for
dan peluang terkait keberlanjutan dengan memastikan bahwa overseeing sustainability-related risks and opportunities by
kebijakan, strategi, dan praktik perusahaan selaras dengan ensuring that the Company’s policies, strategies, and practices
tujuan jangka panjang dan prinsip tata kelola yang baik. are aligned with its long-term objectives and principles of
Pengawasan ini mencakup evaluasi keterampilan yang dimiliki good corporate governance. This oversight includes evaluating
oleh Dewan, penerimaan dan analisis informasi secara rutin, serta the competencies possessed by the Board, receiving and
penilaian pengaruh risiko dan peluang terhadap perencanaan analyzing information on a regular basis, as well as assessing
dan pencapaian tujuan bisnis. Selain itu, Dewan secara berkala the impact of risks and opportunities on business planning and
yaitu 12 (dua belas) kali dalam setahun rapat internal dewan the achievement of business objectives. In addition, the Board
komisaris dan 12 (dua belas) kali dalam setahun rapat gabungan holds regular meetings, namely 12 (twelve) internal Board of
BOC BOD diadakan bulan sekali menilai kemajuan perusahaan Commissioners meetings per year and 12 (twelve) joint BOC–BOD
dalam mencapai target keberlanjutan, sehingga pengambilan meetings per year, conducted on a monthly basis, to assess the
keputusan strategis didukung oleh informasi yang akurat dan Company’s progress in achieving its sustainability targets. This
mekanisme pengawasan yang efektif. ensures that strategic decision-making is supported by accurate
information and effective oversight mechanisms.
Sementara itu, manajemen PNM memiliki peran penting dalam Meanwhile, PNM management plays a strategic role in
menilai dan mengelola risiko serta peluang terkait keberlanjutan identifying and managing sustainability risks and opportunities,
dengan memastikan implementasi kebijakan dan strategi ensuring effective implementation of company policies and
perusahaan berjalan efektif. Peran ini mencakup tanggung strategies. This includes establishing risk mitigation measures,
jawab atas identifikasi dan mitigasi risiko keberlanjutan, organizational structures that support risk management,
penjelasan struktur organisasi yang mendukung pengelolaan internal communication processes, and systematic monitoring
risiko, proses komunikasi internal untuk menyampaikan mechanisms. Through this role, management ensures integrated
informasi terkait, serta mekanisme pemantauan yang sistematis. management of sustainability risks and opportunities, supporting
RP
Melalui peran ini, manajemen memastikan bahwa risiko dan strategic objectives and strengthening sustainable governance.
peluang keberlanjutan dikelola secara terintegrasi, mendukung
pencapaian tujuan strategis perusahaan, dan memperkuat tata
kelola yang berkelanjutan.
Peran Badan Tata Kelola Tertinggi dalam Pelaporan Keberlanjutan [GRI 2-14]
Role of the Highest Governance Body in Sustainability Reporting [GRI 2-14]
Rp
PNM wajib menerapkan keuangan berkelanjutan yang PNM is required to implement sustainable finance, and its
laporannya disampaikan melalui pelaporan keberlanjutan reports are submitted through sustainability reporting as
seperti diamanatkan dalam POJK Keuangan Berkelanjutan. mandated in the POJK on Sustainable Finance. Therefore, as one
Dengan demikian, sebagai salah satu lembaga jasa keuangan, of the financial services institutions, submitting a sustainability
penyampaian laporan keberlanjutan merupakan kewajiban bagi report is mandatory for the Company. In this regard, in addition
Perseroan. Berkaitan dengan hal ini, selain memberikan to approving the selected material topics, management and
persetujuan atas topik material terpilih, manajemen dan employees across divisions, including those responsible for
karyawan lintas divisi, termasuk para penanggung jawab preparing the Sustainability Report, continually encourages the
penyusunan Laporan Keberlanjutan senantiasa mendorong agar improvement of the quality and completeness of the content in
laporan yang diterbitkan PNM terus ditingkatkan kualitas dan the report to meet the reporting guidelines, namely the POJK on
kelengkapan kontennya sehingga memenuhi panduan laporan Sustainable Finance and the GRI Universal Standards 2021.
PT Permodalan Nasional Madani
yaitu POJK Keuangan Berkelanjutan dan GRI Universal Standards
2021.
Page 133
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance 133
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Komunikasi Masalah Penting, serta Mekanisme untuk Mencari Nasihat dan Mengemukakan Masalah
[GRI 2-16, 2-26]
Communication of Critical Issues and Mechanisms for Seeking Advice and Raising Concerns [GRI 2-16, 2-26]
PNM mendefinisikan masalah penting atau kritis sebagai isu PNM defines critical issues as stakeholder concerns that have
atau keluhan dari pemangku kepentingan yang berpotensi atau potential or actual significant negative impacts on economic,
secara nyata menimbulkan dampak negatif signifikan terhadap environmental, social, governance, or reputational aspects.
aspek ekonomi, lingkungan, sosial, tata kelola, maupun reputasi Issues are considered critical if they relate to actual impacts,
Perusahaan. Isu dianggap penting apabila terkait dengan serious risks, suspected ethical or compliance violations,
dampak aktual atau risiko serius, dugaan pelanggaran etika dan breaches of stakeholder rights, or matters affecting public trust
kepatuhan, pelanggaran hak pemangku kepentingan, atau hal- and strategic decisions.
hal yang dapat memengaruhi kepercayaan publik dan keputusan
strategis Perusahaan.
Untuk memastikan akses komunikasi yang terbuka dan responsif, To ensure open and responsive communication, PNM provides
PNM menyediakan berbagai kanal pengaduan dan konsultasi, multiple channels, including official complaint services, public
termasuk layanan pengaduan resmi, kanal pengaduan complaint channels, and a Whistleblowing System (WBS)
masyarakat, serta mekanisme Whistleblowing System (WBS) ensuring confidentiality. Inputs are handled through a structured
yang menjamin kerahasiaan pelapor. Setiap masukan ditangani process from verification to follow-up and feedback, ensuring
melalui proses terstruktur mulai dari verifikasi awal hingga tindak stakeholders’ voices directly contribute to policy refinement and
lanjut dan pemberian umpan balik, sehingga suara pemangku sustainability performance improvement.
kepentingan berkontribusi langsung pada penyempurnaan
kebijakan dan peningkatan kinerja keberlanjutan.
Dalam pengelolaan WBS, seluruh pengaduan ditelaah terlebih All WBS complaints are initially reviewed by the Violation Handling
dahulu oleh Tim Penanganan Pengaduan Pelanggaran, dan Team, and critical issues are further discussed with the Board of
isu yang dinilai kritis dibahas lebih lanjut bersama Direksi serta Directors and Board of Commissioners to ensure objective and
Dewan Komisaris agar penanganannya objektif dan akuntabel. accountable handling. Additionally, the Management Services
Selain itu, Divisi Jasa Manajemen dan Kemitraan di bawah and Partnerships Division, under the supervision of the Director
supervisi Direktur Operasional berperan mengantisipasi dan of Operations, manages strategic issues related to economic,
mengelola isu strategis terkait aspek ekonomi, lingkungan, environmental, and social aspects. During the reporting year,
dan sosial. Selama tahun pelaporan, tidak terdapat masalah no critical issues were reported via WBS or other complaint
penting atau kritis yang dilaporkan melalui WBS maupun kanal channels.
pengaduan lainnya.
RP
Pedoman Perilaku [GRI 2-23]
Code of Conduct [GRI 2-23]
Pedoman Perilaku (Code of Conduct) merupakan standar etika The Code of Conduct provides ethical standards for all PNM
yang menjadi acuan bagi seluruh Insan PNM dalam berperilaku, personnel in behavior, work, and decision-making, aligning
bekerja, dan mengambil keputusan. Pedoman ini dirancang conduct with the company’s cultural values to support
untuk membentuk dan memastikan kesesuaian perilaku dengan achievement of its vision and mission. The Code applies to all
nilai budaya perusahaan sehingga mendukung pencapaian visi employees, officers, members of the Board of Directors and Rp
dan misi Perusahaan. Pedoman Perilaku berlaku bagi seluruh Board of Commissioners, and requires full commitment from all
karyawan, pejabat, anggota Direksi, serta Dewan Komisaris, dan personnel.
pelaksanaannya membutuhkan komitmen penuh dari seluruh
Insan PNM.
Untuk memastikan pemahaman yang merata, PNM melakukan To ensure widespread understanding, PNM regularly socializes
sosialisasi Pedoman Perilaku secara rutin dan memperbarui and updates the Code at divisional and management levels.
ketentuannya melalui pembahasan di tingkat divisi dan Distribution is facilitated via the Digital Performance Management
manajemen. Penyebarluasan pedoman dilakukan melalui sistem (DPM) system for easy access by all PNM personnel. [GRI 2-24]
Digital Performance Management (DPM) sehingga seluruh Insan
PNM dapat mengaksesnya dengan mudah. [GRI 2-24]
PT Permodalan Nasional Madani
Page 134
Tata Kelola Keberlanjutan
134 Sustainability Governance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Sebagai bentuk penegakan disiplin, PNM menetapkan sanksi bagi For disciplinary enforcement, PNM imposes sanctions for Code
setiap pelanggaran Pedoman Perilaku sesuai ketentuan internal violations in accordance with internal regulations and applicable
dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Pengaduan laws. Complaints regarding suspected violations can be
atas dugaan pelanggaran dapat disampaikan kepada Divisi submitted to the Human Capital Services Division via e-mail with
Human Capital Services melalui e-mail dengan melampirkan supporting evidence. Violations include disciplinary infractions,
bukti pendukung. Pelanggaran yang ditindak mencakup non-compliance with SOPs and company policies, and criminal-
pelanggaran indisipliner, ketidakpatuhan terhadap SOP dan related violations. As of December 31, 2025, the number of
kebijakan perusahaan, serta pelanggaran yang berkaitan dengan violations and sanctions imposed are as follows:
tindak pidana. Per 31 Desember 2025, jumlah pelanggaran dan
sanksi yang dijatuhkan adalah sebagai berikut:
Jumlah Pelanggaran dan Sanksi yang Diberikan
Number of Violations and Sanctions Imposed
Jumlah Pelanggaran
No. Bisnis Number of Violations
Business
2025 2024 2023
1 ULaMM 25 23 33
2 PNM Mekaar 142 626 206
Kantor Pusat
3 0 5 1
Head Office
Jumlah
167 654 240
Total
ULaMM PNM Mekaar
No. Jenis Sanksi
Sanction Type 2025 2024 2023 2025 2024 2023
Surat Teguran (ST)
1 30 50 43 123 291 115
Letter of Leprimand
Surat Peringatan (SP) 1
RP
2 101 27 151 353 900 398
First Warning Letter
Surat Peringatan (SP) 2
3 0 1 0 0 0 7
Second First Warning Letter
Surat Peringatan (SP) 3
4 0 0 0 0 0 10
Third First Warning Letter
Surat Peringatan Pertama dan Terakhir
5 43 26 36 275 1.244 231
First and Final Warning Letter
PHK Karyawan Aktif
6 19 5 2 172 57 0
Rp Termination of Active Employees
PHK Pencatatan HRIS
7 24 45 77 452 1.186 374
Termination Recorded in HRIS
Jumlah
217 154 309 1.357 3.678 1.135
Total
Berdasarkan tabel di atas, jumlah pelanggaran dan sanksi Based on the table above, the number of violations and
yang dijatuhkan pada tahun 2025 mengalami kenaikan pada sanctions imposed in 2025 increased at ULaMM and decreased
ULaMM dan penurunan pada PNM Mekaar dibandingkan tahun at PNM Mekaar compared to the previous year. This change
sebelumnya. Perubahan ini mencerminkan dinamika kepatuhan reflects the dynamics of compliance in the workplace as well
di lingkungan kerja serta efektivitas pengendalian internal as the effectiveness of internal controls. To minimize violations,
yang berjalan. Untuk meminimalkan terjadinya pelanggaran, PNM implements several reinforcement measures, including
PT Permodalan Nasional Madani
PNM menerapkan sejumlah langkah penguatan, antara lain stricter enforcement of sanctions, enhanced education for all
penegakan sanksi yang lebih tegas, peningkatan edukasi bagi employees, and periodic strengthening of business controls.
seluruh karyawan, serta penguatan kontrol bisnis secara berkala.
Page 135
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance 135
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Rasio Kompensasi Total Tahunan [GRI 2-21]
Annual Total Compensation Ratio [GRI 2-21]
Untuk memenuhi prinsip transparansi dalam pengelolaan To uphold transparency in remuneration management,
remunerasi, PNM mengungkapkan perbandingan antara total PNM discloses the comparison between the annual total
kompensasi tahunan pada posisi dengan tingkat remunerasi compensation of the highest-paid position in the company and
tertinggi di perusahaan dengan rata-rata kompensasi karyawan. the average employee compensation. This approach is used to
Pendekatan ini digunakan untuk menilai proporsionalitas, assess proportionality, equality, and consistency of remuneration
kesetaraan, serta konsistensi kebijakan remunerasi bagi policies across all company personnel. Furthermore, PNM
seluruh insan perusahaan. Selain itu, PNM juga memantau monitors the balance of annual compensation growth between
keseimbangan pertumbuhan kompensasi tahunan antara posisi the highest-paid positions and general employees to ensure that
dengan kompensasi tertinggi dan karyawan secara umum, guna the remuneration structure remains fair, controlled, and aligned
memastikan bahwa struktur remunerasi tetap adil, terkendali, with company performance as well as the contribution of each
dan sejalan dengan kinerja perusahaan maupun kontribusi job group.
masing-masing kelompok jabatan.
Merujuk pada remunerasi berbasis kinerja Dewan Komisaris With reference to the performance-based remuneration of
dan Direksi PNM tahun 2025 sebagaimana disampaikan dalam PNM’s Board of Commissioners and Board of Directors for 2025,
Laporan Tahunan Perseroan Tahun 2025, rasio kompensasi total as presented in the Company’s 2025 Annual Report, the ratio of
tahunan antara Dewan Komisaris, Direksi, dan karyawan disajikan total annual compensation among the Board of Commissioners,
sebagai bagian dari komitmen transparansi Perusahaan dalam Board of Directors, and employees is presented as part of the
pengelolaan remunerasi. Company’s commitment to transparency in remuneration
management.
Penetapan remunerasi tersebut mempertimbangkan kinerja The determination of such remuneration takes into account the
Perusahaan, pencapaian target strategis, serta kondisi pasar Company’s performance, the achievement of strategic targets,
tenaga kerja. PNM memastikan bahwa kebijakan remunerasi and labor market conditions. PNM ensures that the remuneration
dilaksanakan secara transparan dan berkeadilan melalui policy is implemented transparently and fairly through a periodic
mekanisme evaluasi berkala oleh Komite Nominasi dan evaluation mechanism by the Nomination and Remuneration
Remunerasi, guna menjaga keselarasan antara kompensasi Committee, to maintain alignment between executive
pimpinan, kontribusi karyawan, dan kinerja keberlanjutan compensation, employee contributions, and the Company’s
Perusahaan. sustainable performance.
RP
Perihal Rasio
No.
Regarding Ratio
Direktur Utama terhadap Direktur
1 1:0,85
President Director to Directors
Komisaris Utama terhadap Anggota Dewan Komisaris
2 1:0,90
President Commissioner to Members of the Board of Commissioners
Direktur Utama terhadap Komisaris Utama
3 1:0,45
President Director to President Commissioner Rp
Direktur Utama terhadap Karyawan Tertinggi
4 1:0,39
President Director to Highest-Paid Employee
Direktur Utama terhadap Karyawan Terendah
5 1:0,01
President Director to Lowest-Paid Employee
Karyawan Tertinggi terhadap Karyawan Terendah
6 1:0,03
Highest-Paid Employee to Lowest-Paid Employee
Whistleblowing System [GRI 2-25, 2-26]
Whistleblowing System [GRI 2-25, 2-26]
PNM menerapkan Whistleblowing System (WBS) sebagai kanal PNM implements a Whistleblowing System (WBS) as a reporting
PT Permodalan Nasional Madani
pelaporan atas dugaan pelanggaran yang telah atau berpotensi channel for alleged or potential violations, whether involving
terjadi, baik yang melibatkan pegawai maupun pihak lain employees or other parties related to company operations.
Page 136
Tata Kelola Keberlanjutan
136 Sustainability Governance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
yang terkait dengan operasional perusahaan. Mekanisme ini This mechanism allows reports to be submitted safely and
memungkinkan laporan disampaikan secara aman dan rahasia, confidentially, including by whistleblowers both inside and
termasuk oleh pelapor yang mungkin berada di dalam maupun di outside the organization. The WBS plays a crucial role in
luar lingkup kejadian. WBS berperan penting dalam memperkuat strengthening good governance practices by providing a trusted
praktik tata kelola yang baik dengan menyediakan sarana yang means for officers, employees, and external parties, including
terpercaya bagi pejabat, karyawan, maupun pihak eksternal, clients, to responsibly report indications of violations. The WBS
termasuk nasabah, untuk melaporkan indikasi pelanggaran is formalized through Decree of PNM Board of Directors Number
secara bertanggung jawab. Penerapan WBS dikukuhkan melalui SK-047/PNM-DIR/V/24 concerning Whistleblowing System.
SR Direksi PT PNM Nomor SK-047/PNM-DIR/V/24 tentang
Kebijakan Sistem Penanganan Pengaduan Dugaan Pelanggaran
(Whistleblowing System).
1. Penyampaian dan Media Laporan Pelanggaran 1. Submission and Reporting Channels
Pengaduan pelanggaran yang dilakukan oleh pejabat dan Reports of violations committed by the Company’s officials
karyawan Perusahaan ditujukan kepada Direksi. Perusahaan and employees are addressed to the Board of Directors.
menerima setiap pengaduan pelanggaran yang diajukan The Company accepts all reports of violations submitted by
oleh pelapor secara tertulis. whistleblowers in written form.
Pengaduan pelanggaran yang dilakukan oleh pejabat dan Reports by company officers and employees are submitted
karyawan Perusahaan dilakukan secara tertulis dengan to the Board of Directors in writing via the following
mekanisme sebagai berikut: mechanisms:
a. Melalui e-mail ke antifraud@pnm.co.id a. E-mail to antifraud@pnm.co.id
b. Whatsapp ke nomor 082112345555 b. Whatsapp to 082112345555
c. Menyampaikan surat resmi yang ditujukan kepada Direksi c. Submit an official letter addressed to the Board of
up Satuan Pengawasan Intern dengan cara diantarkan Directors up to the Internal Audit by delivering it directly
langsung atau melalui pos kepada Perusahaan dengan or by post to the Company at the following address:
alamat:
Direksi Board of Directors
PT Permodalan Nasional Madani PT Permodalan Nasional Madani
U.p. Satuan Pengawasan Intern Attn: Internal Audit
Menara PNM Menara PNM
RP
Jl. Kuningan Mulia No. 9F, Kuningan Center Lot 1, Karet, Jl. Kuningan Mulia No. 9F, Kuningan Center Lot 1,
Setiabudi-Jakarta Selatan 12920 Karet, Setiabudi-South Jakarta 12920
2. Perlindungan Bagi Whistleblower 2. Protection for Whistleblowers
Perusahaan berkewajiban memberikan perlindungan The Company is obligated to provide protection to encourage
kepada setiap pelapor untuk mendorong keberanian dan whistleblowers to report suspected violations. The protection
kesediaan dalam menyampaikan dugaan pelanggaran. measures ensure that whistleblowers feel safe, secure, and
Rp Upaya perlindungan ini dirancang agar pelapor merasa free from retaliation, including:
aman, terlindungi, dan bebas dari risiko pembalasan. Bentuk
perlindungan tersebut mencakup:
a. Jaminan kerahasiaan identitas pelapor dan isi laporan. a. Guaranteeing confidentiality of the whistleblower’s
identity and report contents.
b. Jaminan perlindungan terhadap perlakuan yang b. Ensuring protection from any adverse treatment.
merugikannya.
Perusahaan memberikan jaminan kerahasiaan identitas The Company guarantees the confidentiality of the reported
terlapor sampai terbukti adanya pelanggaran. party’s identity until a violation is confirmed.
3. Jenis Pelanggaran yang Dapat Dilaporkan 3. Reportable Violations
PT Permodalan Nasional Madani
Pada dasarnya semua pengaduan yang masuk akan diterima, All incoming reports are accepted, but will be filtered
namun untuk proses lebih lanjut akan disaring terlebih for further processing. In 2025, reports were related to
dahulu. Pada tahun 2025 pengaduan yang masuk berkaitan allegations related to suspected fraud and those not related
dengan dugaan fraud dan tidak terkait dengan dugaan fraud. to suspected fraud.
Page 137
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance 137
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
4. Pengelola Laporan Pelanggaran 4. Report Management
Unit Kerja pengelola penanganan pengaduan dugaan The unit responsible for handling complaints regarding
pelanggaran dibentuk oleh Direksi yang bertanggung alleged violations is established by the Board of Directors,
jawab atas efektivitas pelaksanaan kebijakan penanganan which is accountable for the effective implementation
pengaduan atas pelanggaran yang dilakukan oleh pejabat of policies regarding the handling of complaints about
dan karyawan perusahaan. Tim ini beranggotakan violations committed by company officials and employees.
perwakilan dari Satuan Pengawasan Intern (SPI) dan/atau This team consists of representatives from the Internal Audit
pejabat lain yang ditunjuk oleh Direksi, dengan Kepala Divisi Unit (SPI) and/or other officials appointed by the Board of
SPI bertindak sebagai ketua. Tim bertugas menindaklanjuti Directors, with the Head of the SPI Division serving as chair.
setiap laporan pelanggaran secara profesional dan objektif The team is tasked with following up on every report of a
untuk memastikan penyelesaian yang sesuai dengan violation professionally and objectively to ensure a resolution
ketentuan perusahaan. in accordance with company regulations.
5. Sosialisasi Whistleblowing System 5. Whistleblowing System Socialization
Perusahaan telah mempublikasikan dan mensosialisasikan The WBS policy has been published and disseminated to
Kebijakan Penanganan Pengaduan Pelanggaran kepada all officers, employees, and stakeholders through various
seluruh pejabat, karyawan, serta pemangku kepentingan company channels, including:
melalui berbagai media perusahaan antara lain:
a. Mencetak dan mendistribusikan dokumen kebijakan. a. Printed and distributed policy documents.
b. Website Perusahaan. b. Company website.
c. E-mail. c. E-mail communications.
6. Jumlah Pengaduan dan Proses Pengaduan 6. Number of Reports and Processing
Per 31 Desember 2025, dari 647 pengaduan yang masuk As of December 31, 2025, of the 647 complaints received
melalui WBS, sebanyak 355 pengaduan memenuhi kriteria through the Whistleblowing System (WBS), 355 complaints
dan ditindaklanjuti oleh perusahaan. Dari jumlah itu, sebanyak met the criteria and were followed up by the Company. Of
77 di antaranya telah selesai ditindaklanjuti dan terdapat 20 these, 77 cases have been resolved, while 20 complaints are
pengaduan yang masih berjalan dalam proses. Sedangkan still in progress. Meanwhile, 278 complaints could not be
pengaduan yang tidak dapat ditindaklanjuti karena tidak followed up as they did not meet the required criteria due to
RP
memenuhi kriteria (informasi tidak lengkap) sebanyak 278 incomplete information. In addition, 292 submissions were
pengaduan, sedangkan pengaduan yang bukan merupakan not classified as fraud complaints, but rather consisted of
pengaduan pelanggaran (fraud) melainkan berupa inquiries, criticisms, or suggestions related to the Company
pertanyaan/kritik/saran terkait perusahaan dan rekrutmen/ and recruitment/employment matters.
kepegawaian sebanyak 292 item.
7. Sanksi/Tindak Lanjut Atas Pengaduan Tahun 2025 7. Sanctions/Follow-up on Reports in 2025
Sanksi/tindak lanjut atas pengaduan yang telah selesai There were 57 sanctions/follow-ups on reports that were Rp
diproses selama tahun 2025 adalah sebanyak 57 completed, and were confirmed by IAU investigation and
permasalahan yang dilakukan investigasi oleh SPI terbukti sanctions imposed.
dan telah dikenakan sanksi.
Penilaian Risiko Atas Penerapan Keuangan Berkelanjutan [GRI 2-23][OJK E.3] [IFRS S1.44][IFRS S2.25]
Risk Assessment on the Implementation of Sustainable Finance [GRI 2-23][OJK E.3] [IFRS S1.44][IFRS S2.25]
Proses penilaian risiko terkait keberlanjutan di PNM dilakukan The risk assessment process related to sustainability at PNM
melalui penerapan kerangka manajemen risiko yang menyeluruh, is conducted through the implementation of a comprehensive
pemenuhan persyaratan peraturan yang berlaku maupun risk management framework, compliance with applicable and
PT Permodalan Nasional Madani
yang sedang berkembang, serta evaluasi ukuran dan cakupan emerging regulatory requirements, and systematic evaluation
risiko secara sistematis. Proses ini mencakup langkah-langkah of risk magnitude and scope. This process includes steps for
pengelolaan risiko keberlanjutan dan integrasinya ke dalam managing sustainability risks and integrating them into the
manajemen risiko perusahaan secara keseluruhan, sehingga company’s overall risk management, ensuring that all risks can
seluruh risiko dapat diidentifikasi, dimitigasi, dan dipantau be identified, mitigated, and monitored effectively to support the
Page 138
Tata Kelola Keberlanjutan
138 Sustainability Governance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
secara efektif untuk mendukung pencapaian tujuan strategis achievement of strategic objectives and corporate sustainability.
dan keberlanjutan perusahaan. Menyadari bahwa berbagai Recognizing that various risks may arise in operations and
risiko dapat muncul dalam kegiatan operasional dan berpotensi potentially impact performance and target achievement, PNM
memengaruhi pencapaian kinerja serta target, PNM menerapkan implements a process for the identification, measurement,
proses identifikasi, pengukuran, pemantauan, pengendalian, dan monitoring, control, and handling of risks, including those related
penanganan risiko, termasuk risiko terkait penerapan keuangan to the implementation of sustainable finance, based on Decree
berkelanjutan, berdasarkan SK Direksi PT PNM Nomor: SK-073/ of PNM Board of Directors Number SK-073/PNM-DIR/X/25
PNM-DIR/X/25 tentang Pedoman Penerapan Manajemen Risiko. regarding Guidelines for Risk Management Implementation.
Selain itu, manajemen risiko PNM juga mengikuti ketentuan Furthermore, PNM risk management adheres to the provisions
dalam POJK No. 44/POJK.05/2020 serta mengadopsi Enterprise of POJK Number 44/POJK.05/2020 and adopts Enterprise Risk
Risk Management (ERM) yang selaras dengan ISO 31000:2018. Management (ERM) aligned with ISO 31000:2018. Inherent risk
Penilaian risiko inheren dilakukan setiap triwulan dan dituangkan assessments are conducted quarterly and documented in the
dalam Profil Risiko serta Risk Register Korporasi. Konsep ERM Risk Profile and Corporate Risk Register. A summary of the ERM
yang digunakan secara ringkas dapat dilihat pada diagram concept applied is illustrated in the diagram below:
berikut:
Gambar Siklus Penerapan Manajemen Risiko ISO 31000:2018
Diagram of Risk Management Implementation Cycle ISO 31000:2018
Perbaikan
Berkelanjutan
Continual
Terintegrasi
Improvement
Integrated
Faktor
Manuasia
dan Budaya
Human and
Cultural Factor Terstruktur dan
Komprehensif
Penciptaan dan Structure and
Comprehensive
Informasi Perlindungan Nilai
Terbaik yang Value Creation and
Tersedia Protection
Best Available
Information
Disesuaikan
Customized
Dinamis
Dynamic Inklusif
Inclusive
RP
Perbaikan Lingkup, Konteks, Kriteria
Improvement Scope, Context, Criteria
Inttegrati
Penilaian Risiko
In
Pemantauan dan Peninjauan
egr on
Risk Assessment
Komunikasi dan Konsultasi
Communication & Consultation
Evalu asi
ation
asi
Identifikasi Risiko
Evalu
Monitoring & Review
Risk Identification
Kepemimpinan dan Analisis Risiko
Risk Analysis
Komitmen Evaluasi Risiko
Rp Leadership and Commitment Risk Evaluation
Perlakuan Risiko
Risk Treatment
Im n
Im ple ai
es ig
n
ple m
m e
en nt
D Des
ta as Pencatatan dan Pelaporan
tio i Recording & Reporting
n
PT Permodalan Nasional Madani
Page 139
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance 139
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Prinsip Manajemen Risiko
Risk Management Principles
Prinsip Manajemen Risiko menjadi landasan utama Risk Management Principles serve as the fundamental basis
dalam pengelolaan risiko dan harus menjadi acuan dalam for risk management and must guide the development of
pengembangan kerangka kerja serta proses Manajemen the Company’s risk management framework and processes.
Risiko di Perusahaan. Berpedoman pada ISO 31000:2018, Referring to ISO 31000:2018, these principles assist the Company
prinsip ini membantu Perusahaan mengelola dampak in managing the impact of uncertainty on the achievement of
ketidakpastian terhadap pencapaian sasaran dan tujuan its objectives and strategic goals, as illustrated in the diagram
strategis, sebagaimana digambarkan pada ilustrasi berikut: below:
Gambar Prinsip Manajemen Risiko
Diagram of Risk Management Principles
Perbaikan
Berkelanjutan
Continual
Terintegrasi
Improvement
Integrated
Faktor
Manuasia
dan Budaya
Human and
Cultural Factor Terstruktur dan
Komprehensif
Penciptaan dan Structure and
Comprehensive
Informasi Perlindungan Nilai
Terbaik yang Value Creation and
Tersedia Protection
Best Available
Information
Disesuaikan
Customized
Dinamis
Dynamic Inklusif RP
Inclusive
Penjelasan dari Prinsip Manajemen Risiko sebagai berikut: The principles of Risk Management are elaborated as follows:
a. Terintegrasi (Integrated), meliputi Tata Kelola a. Integrated, encompassing Corporate Governance, Rp
Perusahaan, Manajemen Mutu, Manajemen Kesehatan Quality Management, Occupational Health and Safety
dan Keselamatan Kerja, Manajemen Bencana, Manajemen Management, Disaster Management, Compliance
Kepatuhan, serta Audit. Management, and Audit.
PT Permodalan Nasional Madani
Page 140
Tata Kelola Keberlanjutan
140 Sustainability Governance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
b. Diimplementasikan melalui pendekatan yang Terstruktur b. Implemented through a Structured and Comprehensive
dan Komprehensif (Structured and Comprehensive) approach, covering all aspects of the Company’s
mencakup seluruh aspek bisnis dan operasional business and operations.
Perusahaan.
c. Disesuaikan (Customized) secara proporsional dengan c. Customized proportionally to the external context
konteks eksternal dan kebutuhan internal Perusahaan and internal needs relevant to the achievement of
yang berkaitan dalam rangka pencapaian sasaran the Company’s objectives, and aligned with the
Perusahaan, serta sesuai dengan karakteristik aktivitas characteristics of its business activities.
bisnis.
d. Inklusif (Inclusive) terhadap pemangku kepentingan d. Inclusive of stakeholders’ knowledge, views, and
atas pengetahuan, pandangan dan persepsi untuk perceptions to promote awareness and informed Risk
mendorong kesadaran dan Manajemen Risiko Management.
terinformasi.
e. Dinamis (Dynamic) terhadap perubahan internal e. Dynamic, in responding to internal and external changes,
dan eksternal Perusahaan, khususnya yang dapat particularly those that may weaken the effectiveness of
melemahkan efektivitas pengelolaan risiko Perusahaan the Company’s risk management, and in anticipating
serta mengantisipasinya dalam bentuk sebuah kendali such changes through prepared controls or adjustments
yang dipersiapkan, maupun perubahan kerangka kerja to the Risk Management framework as required.
Manajemen Risiko sesuai yang dibutuhkan.
f. Informasi terbaik yang tersedia (Best Available f. Based on the Best Available Information, to establish,
Information) untuk membangun, mempertahankan maintain, and enhance the effectiveness of the
dan meningkatkan efektivitas pengelolaan risiko Company’s risk management, utilizing both explicit
Perusahaan, baik berupa informasi eksplisit maupun and tacit information available internally as well as
tacit, yang tersedia di internal Perusahaan maupun accessible from the external environment, and grounded
yang dapat diakses di lingkungan eksternal Perusahaan in historical, current, and forward-looking information.
yang didasarkan atas informasi historis, saat ini dan
kemungkinan di masa yang akan datang.
g. Faktor Manusia dan Budaya (Human and Cultural g. The Human and Cultural Factors within the Company
Factor) di lingkungan Perusahaan memastikan ensure the adequacy of efforts to enhance management
kecukupan peningkatan kesadaran manajemen dan and employee awareness regarding the importance
karyawan mengenai pentingnya Manajemen Risiko, serta of Risk Management, as well as the sufficiency of
kecukupan sosialisasi kerangka kerja dan/atau prosedur socialization of the risk management framework and/
pengelolaan risiko kepada masing-masing pemangku or procedures to each stakeholder involved in the
RP
kepentingan yang dilibatkan dalam Manajemen Risiko Company’s Risk Management processes.
Perusahaan.
Perilaku dan budaya manusia baik secara signifikan Human behavior and culture significantly influence all
memberi pengaruh terhadap semua aspek Manajemen aspects of Risk Management at every level and stage,
Risiko pada seluruh tingkatan dan tahapan, termasuk including the capabilities, perceptions, and intentions
kapabilitas, persepsi dan intensi dari pihak eksternal dan of both external and internal parties that may either
internal yang dapat memfasilitasi atau menghambat facilitate or hinder the achievement of the Company’s
pencapaian sasaran Perusahaan, demikian halnya objectives. Likewise, culture can function as part of risk
Rp dengan budaya dapat menjadi bagian dari pengendalian control mechanisms or, conversely, become a source of
risiko, maupun sebaliknya dapat menjadi sumber risiko. risk itself.
h. Perbaikan Berkelanjutan (Continuous Improvement) h. Continuous Improvement of the Risk Management
terhadap kerangka kerja Manajemen Risiko maupun framework and its processes, aimed at ensuring that risk
prosesnya ditujukan agar pengelolaan risiko dipraktikkan management practices remain relevant and capable of
Perusahaan senantiasa relevan dan dapat mendukung supporting operations and business activities as well
operasional/bisnis serta pencapaian sasaran melalui as the achievement of objectives, through enhanced
peningkatan kapabilitas para pihak internal yang terlibat, capabilities of involved internal parties, improved
atau peningkatan ketersediaan sumber daya yang availability of adequate resources, and increased
lebih memadai maupun melalui peningkatan keandalan reliability of supporting infrastructure.
infrastruktur pendukung yang digunakan.
PT Permodalan Nasional Madani
Page 141
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance 141
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Proses Manajemen Risiko
Risk Management Process
Berdasarkan ISO 31000:2018, Proses Manajemen Risiko Based on ISO 31000:2018, the Risk Management Process is the
merupakan penerapan sistematis dari kebijakan dan prosedur systematic implementation of policies and procedures through
melalui serangkaian tahapan yang mencakup komunikasi dan a series of stages that include communication and consultation,
konsultasi, penetapan konteks, asesmen risiko, penanganan establishment of context, risk assessment, risk treatment,
risiko, pemantauan dan evaluasi, serta pencatatan dan pelaporan. monitoring and review, as well as recording and reporting. The
Penjelasan dari setiap tahapan tersebut adalah sebagai berikut: explanation of each stage is as follows:
Lingkup, Konteks, Kriteria
Scope, Context, Criteria
Penilaian Risiko
Pemantauan dan Peninjauan
Komunikasi dan Konsultasi
Risk Assessment
Communication & Consultation
Identifikasi Risiko
Monitoring & Review
Risk Identification
Analisis Risiko
Risk Analysis
Evaluasi Risiko
Risk Evaluation
Perlakuan Risiko
Risk Treatment
Pencatatan dan Pelaporan
Recording & Reporting
Proses manajemen risiko di PNM dilaksanakan secara The risk management process at PNM is carried out
RP
menyeluruh, mencakup tahapan identifikasi, pengukuran, comprehensively, covering the stages of identification,
pemantauan, dan pengendalian sesuai ketentuan yang berlaku. measurement, monitoring, and control, as per the applicable
Seluruh tahapan tersebut diterapkan pada faktor-faktor risiko regulations. This risk management process is implemented for
yang bersifat material, baik kuantitatif maupun kualitatif, all material risk factors, which include both quantitative and
yang dapat memberikan pengaruh signifikan terhadap kondisi qualitative risks that significantly impact the Company’s financial
keuangan dan stabilitas operasional Perusahaan. [GRI 2-12] condition. [GRI 2-12]
Faktor-faktor risiko adalah berbagai parameter yang Risk factors are various parameters that influence exposure to
mempengaruhi eksposur risiko. risk. Rp
1. Identifikasi Risiko 1. Risk Identification
PNM mengidentifikasi risiko dengan menganalisis seluruh PNM identifies risks by analyzing all types and characteristics
jenis dan karakteristik risiko yang terdapat pada setiap of risks present in each business activity, including risks
kegiatan usaha, termasuk risiko atas produk dan jasa- related to products and other services. The risk identification
jasa lainnya. Proses identifikasi risiko sangat menentukan process is crucial as it determines the scope and scale of the
cakupan dan skala tahapan pengukuran, pemantauan dan subsequent measurement, monitoring, and control stages.
pengendalian risiko. Identifikasi risiko bersifat proaktif, Risk identification is proactive and encompasses all PNM
mencakup seluruh aktivitas bisnis PNM dan dilakukan dalam business activities, analyzing the sources and potential
rangka menganalisis sumber dan kemungkinan timbulnya occurrences of risks and their impacts. This process is carried
risiko serta dampaknya. Proses identifikasi risiko dilakukan out by analyzing all sources of risk, with at least a focus on
PT Permodalan Nasional Madani
dengan menganalisis seluruh sumber risiko, paling kurang risks arising from new products and activities through an
dilakukan terhadap risiko dari produk dan aktivitas baru appropriate risk management process prior to them being
melalui proses manajemen risiko yang layak sebelum introduced or executed.
diperkenalkan atau dijalankan.
Page 142
Tata Kelola Keberlanjutan
142 Sustainability Governance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
2. Pengukuran Risiko 2. Risk Measurement
Sistem pengukuran risiko digunakan untuk mengukur The risk measurement system is used to assess PNM
eksposur risiko PNM sebagai acuan untuk melakukan risk exposure as a reference for control actions. Risk
pengendalian. Pengukuran risiko wajib dilakukan secara measurement must be performed regularly, both for
berkala, baik untuk produk dan portofolio maupun products, portfolios, and all business activities of PNM.
seluruh aktivitas bisnis PNM. Pendekatan dan metodologi The approach and methodology of measurement may be
pengukuran dapat bersifat kuantitatif, kualitatif atau quantitative, qualitative, or a combination of both.
merupakan kombinasi antara keduanya.
Sistem pengukuran risiko dievaluasi dan disempurnakan The risk measurement system is regularly evaluated and
secara berkala atau sewaktu-waktu apabila diperlukan improved as needed to ensure the assumptions, accuracy,
untuk memastikan kesesuaian asumsi, akurasi, kewajaran fairness, data integrity, and procedures used to measure risks
dan integritas data, serta prosedur yang digunakan are appropriate. Enhancements to the risk measurement
untuk mengukur risiko. Penyempurnaan terhadap sistem system are made whenever there are changes in PNM
pengukuran risiko dilakukan apabila terdapat perubahan business activities, products, transactions, and risk factors
kegiatan usaha PNM, produk, transaksi dan faktor risiko yang that may affect the Company’s financial condition.
dapat mempengaruhi kondisi keuangan Perusahaan.
3. Pemantauan Risiko 3. Risk Monitoring
Aktivitas pemantauan risiko dilakukan dengan cara Risk monitoring activities are conducted by evaluating
mengevaluasi eksposur risiko yang terdapat dalam seluruh the risk exposure present in the entire product portfolio
portofolio produk dan kegiatan usaha Perusahaan serta and business activities of the Company, as well as the
efektivitas proses manajemen risiko. Pemantauan dan effectiveness of the risk management process. Monitoring
pelaporan risiko yang bersifat material atau yang berdampak and reporting of material risks or risks affecting PNM capital
kepada kondisi permodalan PNM antara lain dapat didasarkan condition may be based on the assessment of potential risks
atas penilaian potensi risiko dengan menggunakan historical using historical trends.
trend.
Penyempurnaan proses pelaporan risiko dilakukan apabila The reporting process for risk monitoring is improved if
terdapat perubahan kegiatan usaha PT PNM, produk, there are changes in PNM business activities, products,
transaksi, faktor risiko, teknologi informasi dan sistem transactions, risk factors, information technology, and
informasi manajemen risiko yang bersifat material. PNM risk management information systems that are material.
NM menyiapkan suatu sistem back up dan prosedur yang PNM prepares a backup system and effective procedures
RP
efektif untuk mencegah terjadinya gangguan dalam proses to prevent disruptions in the risk monitoring process and
pemantauan risiko dan melakukan pengecekan serta regularly checks and reassesses the backup system. The
penilaian kembali secara berkala terhadap sistem back up results of risk monitoring can be used to improve the existing
tersebut. Hasil pemantauan risiko dapat digunakan untuk risk management processes.
menyempurnakan proses risiko yang ada.
4. Pengendalian Risiko 4. Risk Control
Proses pengendalian risiko dilaksanakan dengan The risk control process is carried out with consideration of
Rp memperhatikan sistem pengendalian internal Perusahaan the Company’s internal control system, which is designed
yang disusun sesuai dengan ketentuan yang berlaku dan in accordance with applicable regulations, and aims to
bertujuan untuk mengelola risiko tertentu yang dapat manage specific risks that could jeopardize the continuity
membahayakan keberlangsungan usaha PNM. Kerangka of PNM operations. The risk control framework is based on
kerja proses pengendalian risiko didasarkan atas suatu hasil an evaluation of the risk exposure found across the entire
evaluasi atas eksposur risiko yang terdapat pada seluruh product portfolio and functional activities of PNM.
portofolio produk dan aktivitas fungsional PT PNM.
Prosedur dan metodologi pengendalian risiko ditetapkan Risk control procedures and methodologies are established
oleh Direksi PNM dengan memperhatikan kompleksitas by the Board of Directors of PNM, taking into account the
usaha, kondisi implementasi dan kemampuan sistem complexity of operations, implementation conditions, and
manajemen risiko internal serta ketentuan yang berlaku. the capabilities of the internal risk management system,
PT Permodalan Nasional Madani
Penetapan prioritas dan cara pengendalian risiko harus along with applicable regulations. The establishment of
mempertimbangkan pemetaan risiko inheren PNM melalui priorities and risk control methods must consider the
Page 143
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance 143
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
analisis terhadap besarnya potensi kerugian finansial dan inherent risk mapping of PNM through an analysis of the
kemungkinan kejadian risiko serta pertimbangan asas potential financial loss and the likelihood of risk occurrence,
manfaat dan biaya. Prioritas utama dalam mitigasi adalah as well as cost-benefit considerations. Mitigation priorities
terhadap risiko yang memiliki dampak kerugian tinggi are focused on risks with the highest potential for loss or the
atau frekuensi kejadian tinggi. Mitigasi dalam bentuk highest frequency of occurrence. This involves enhancing
penyempurnaan dan pelaksanaan pengendalian risiko. and implementing controls to manage and reduce these
risks.
Selain melakukan proses identifikasi, pengukuran, pemantauan In addition to conducting the identification, measurement,
dan pengendalian, terdapat proses pendukung lainnya dalam monitoring, and control processes, there are other supporting
proses manajemen risiko di PNM di antaranya: processes in PNM risk management, including:
1. Komunikasi kepada manajemen dan unit-unit kerja 1. Communication to management and business units within
Perusahaan sehingga setiap individu dalam Perusahaan the Company to ensure every individual understands
memahami kesadaran risiko, budaya risiko, kematangan risk awareness, risk culture, and risk maturity. This
risiko. Proses komunikasi ini dilaksanakan sebagai upaya communication process is carried out as an effort to assess
untuk mengukur kesiapan organisasi dalam mengatasi the organization’s readiness to manage risks and to evaluate
risiko dan untuk mengevaluasi penerapan manajemen risiko the application of the risk management process.
tersebut.
2. Konsultasi, untuk menjamin tersedianya dukungan yang 2. Consultation to ensure sufficient support for each risk
memadai dari setiap kegiatan manajemen risiko dan management activity, making each activity achievable and
menjadikan setiap kegiatan dapat tercapai dan tepat sasaran. targeted.
3. Monitoring dan review (sistem pengendalian intern), 3. Monitoring and review (internal control system), which aim to
yang bertujuan untuk memastikan bahwa implementasi ensure that risk management implementation is in line with
manajemen risiko berjalan sesuai dengan perencanaan serta the plan and serves as the basis for periodic improvements
sebagai dasar untuk melakukan perbaikan secara berkala to the risk management process.
terhadap proses manajemen risiko.
Risk Appetite Statement
Risk Appetite Statement
Risk Capacity
RP
k Appetite (RAS)
Ris Risk Profile/RKAP =
Normal, Business as Usual
Risk Profile
Rp
Ras = Downside Risk, Pesimis
(RKAP/Target)
Risk Risk Capacity = Target/RKAP
)
Appetite (RAS
Risk Capacity
PT Permodalan Nasional Madani
Page 144
Tata Kelola Keberlanjutan
144 Sustainability Governance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Risk Appetite/tingkat risiko yang akan diambil merupakan Risk Appetite defines the level and types of risks that PNM is
tingkat dan jenis risiko yang bersedia diambil PNM dalam rangka prepared to take on in order to achieve its goals. Setting the
mencapai sasarannya. Penetapan Risk Appetite digunakan Risk Appetite provides a clear, objective framework for making
sebagai panduan objektif dalam membuat keputusan strategis strategic decisions related to risk management. It serves as a
terkait dengan pengelolaan risiko, sebagai perangkat bagi tool for management to ensure effective business governance
manajemen dalam melaksanakan tata kelola bisnis dengan baik and provides guidance to divisions/units on the acceptable and
serta sebagai panduan dari Manajemen PNM kepada divisi/unit manageable types and amounts of risk.
kerja mengenai jenis dan jumlah risiko yang dapat diterima dan
dikelola.
Tingkat risiko yang dapat diambil tercermin dalam strategi dan The level of risk to be taken is reflected in the Company’s business
sasaran bisnis Perusahaan, baik dalam Rencana Jangka Panjang strategy and objectives (Long-Term Plan and Business Plan),
maupun Rencana Bisnis. Risk appetite mencakup seluruh jenis and encompasses all material risks in the Company’s operations.
risiko material yang relevan dengan kegiatan operasional PNM. The Board of Directors of PT PNM sets the Risk Appetite in the
Direksi menetapkannya dalam bentuk pernyataan kuantitatif, form of quantitative, qualitative statements, and zero tolerance
kualitatif, serta batas ketidaktoleranan (zero tolerance) terhadap related to PNM business goals and objectives. Risk Appetite is
risiko tertentu yang berkaitan dengan tujuan bisnis. Penetapan reviewed annually or as needed, considering changes in the
ini dievaluasi setiap tahun atau sewaktu-waktu bila diperlukan Company’s business plans and objectives, as well as changes in
dengan mempertimbangkan dinamika tujuan perusahaan serta the business environment.
perubahan kondisi lingkungan usaha.
Framework penetapan Risk Appetite adalah sebagai berikut: The framework for establishing Risk Appetite is as follows:
Identifikasi dan Assessment Risiko Penerapan Limit
Risk Identification and Assessment Application of Limits
1. Interview 1. Risiko Kredit
Interview Credit Risk
2. Survei 2. Risiko Pasar & Likuiditas
Survey Market & Liquidity Risk
1
3. Risiko Operasional
Step Operational Risk
4. Risiko Hukum
RP
Legal Risk
5. Risiko Stratejik
Strategic Risk
6. Risiko Kepatuhan & Reputasi
Compliance & Reputation Risk
Step
Step
2
Rp
4
Pengembangan Monitoring dan Pengendalian
Development Monitoring and Control
3
1. Setting Parameter Risk Appetite 1. Update Risiko Triwulanan
Setting Parameter Risk Appetite Step Quarterly Risk Update
2. Aspirasi Pemegang Saham 2. Risk Management Committee
Shareholders Aspirations Risk Management Committee
3. Anak Perusahaan 3. Annual Review
Subsidiaries Annual Review
PT Permodalan Nasional Madani
Page 145
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance 145
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Nilai NIlai Desember
Risiko Minimum Maksimal 2025
Parameter RAS 2025
Risk Minimum Maximum December
Score Score 2025
Maks. NPL Gross
1,67% 2,61% 2,80% 1,67%
Maximum Gross NPL
Min. NPL Coverage
296,04% 437,75% 225,00% 437,75%
Kredit Minimum NPL Coverage
Credit Maks. LaR
8,49% 13,70% 16,00% 8,49%
Maximum LaR
Min. LaR Coverage
69,88% 85,91% 50,00% 85,91%
Minimum LaR Coverage
Maks. Unrealized Loss AFS terhadap Modal
0,06% 0,07% 1,00% 0,06%
Pasar Maximum Unrealized Loss AFS to Capital
Market Min. Net Interest Margin
13,26% 16,91% 2,50% 15,62%
Minimum Net Interest Margin
Likuiditas Min. Current Ratio
141,85% 161,03% 130,00% 144,64%
Liquidity Minimum Current Ratio
Maks. Net Potensi Kerugian Operasional
terhadap Pendapatan
0,03% 0,26% 1,00% 0,26%
Maximum Net Operational Loss Potential to
Revenue
Operational Non IT
Maks. Turnover AO dan AOM perbulan
Non-IT Operational 1,58% 5,58% 4,25% 2,24%
Maximum Monthly AO and AOM Turnover
Maks. Frekuensi Fraud 3 Months Moving Avg
Maximum Fraud Frequency (3-Month Moving 2 37 50 32
Average)
Maks. Downtime Infrastructure Network
Bulanan
0 H/M 7 H/M 7 H/M 0 H/M
Maximum Monthly Infrastructure Network
Downtime
Operational IT Min. Success Rate Mekaar Digi
97,67% 99,64% 98,00% 99,64%
IT Operational Minimum Mekaar Digi Success Rate
Min. Respond & Resolution Time
99,21% 99,79% 98,00% 99,73%
Minimum Respond & Resolution Time
Min. Nilai Security Scorecard RP
80 91 80 82
Minimum Security Scorecard Rating
Maks. Posisi Nominal Gugatan Aktif yang
Dihadapi
Rp48,9 M Rp236,3 M Rp76,50 M Rp54,67 M
Maximum Nominal Amount of Active
Hukum Litigation
Legal Matters
Maks. Jumlah Kerugian Inkracht (Rp Miliar)
Maximum Amount of Final and Binding Rp0 M Rp0 M Rp16 M Rp0 M
Losses (IDR Billion)
Maks. Gearing Ratio
3,01x 3,46x 5x 3,09x
Maximum Gearing Ratio
Rp
Min. ROA Pre Tax Bulanan
Minimum Monthly Pre-Tax ROA (Return on 3,13% 5,30% 2,82% 2,76%
Stratejik Assets)
Strategic
Maks. Cost to Income Ratio (CIR)
65,03% 71,23% 70,00% 71,42%
Maximum CIR (Cost to Income Ratio)
Min. Rasio Permodalan/CAR
34,68% 39,78% 25,00% 39,78%
Minimum CAR (Capital Adequacy Ratio)
Maks. Nominal Denda (Rp Miliar)
Rp0 M Rp0 M Rp1 Miliar Rp92 juta
Maximum Fine Amount (IDR Billion)
Kepatuhan
Compliance Maks. Jumlah Pelanggaran 12 Months Moving
Maximum Number of Violations (12-Month 0 6 15 6
Moving)
PT Permodalan Nasional Madani
Page 146
Tata Kelola Keberlanjutan
146 Sustainability Governance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Nilai NIlai Desember
Risiko Minimum Maksimal 2025
Parameter RAS 2025
Risk Minimum Maximum December
Score Score 2025
Maks. Jumlah (Complain terhadap Total
Transaksi (Juta) Bulanan 1 Komplain/1 1 Komplain/1 50 Komplain/1 1 Komplain/1
Maximum Number of Complaints per Total jt Trx jt Trx jt Trx jt Trx
Reputasi Monthly Transactions (in Millions)
Reputation Maks. Jumlah Pemberitaan Negatif 3 Months
Moving Avg
0 12 20 2
Maximum Number of Negative Press
Coverage (3-Month Moving Average)
• Jenis Risiko dan Cara Pengelolaannya [GRI 2-24] • Types of Risks and Their Management Approaches [GRI 2-24]
Penjelasan Mitigasi Risiko
Description Risk Mitigation
Risiko Kredit
Credit Risk
Dalam penerapan manajemen risiko kredit, In implementing credit risk management,
PNM melakukan hal-hal sebagai berikut: PNM undertakes the following actions:
1. Pemisahan pejabat kredit bidang. 1. Separation of credit officials by field.
2. Pengembangan internal risk rating sebagai 2. Development of an internal risk rating
alat bantu pada proses identifikasi dan system to assist in the process of
Risiko kredit terjadi akibat kegagalan nasabah
pengukuran tingkat risiko calon nasabah. identifying and measuring the risk level of
atau pihak lain dalam memenuhi kewajiban potential customers.
kepada Perusahaan sesuai dengan perjanjian 3. Pengembangan early warning system 3. Development of an early warning system to
yang disepakati, termasuk risiko kredit sebagai alat bantu pada proses aid in monitoring the portfolio-level credit
akibat kegagalan nasabah, risiko konsentrasi pemantauan tingkat risiko kredit secara risk.
pembiayaan, counterparty credit risk, dan portofolio.
settlement risk. 4. Penetapan kebijakan risiko kredit, di 4. Establishment of credit risk policies,
antaranya tata kelola, pengelolaan limit including governance, management of
Credit risk arises from the failure of customers pemutus pembiayaan, penentuan batasan financing limit breakers, determination
or other parties to fulfill their obligations to the eksposur risiko yang dapat diterima, of acceptable risk exposure limits,
Company in accordance with the agreed terms, pengelolaan limit berdasarkan geografis management of limits based on geography,
including credit risk due to customer defaults, dan pengelolaan limit konsentrasi per and concentration limit management by
financing concentration risk, counterparty industri/sektor. industry/sector.
RP
credit risk, and settlement risk.
Pengembangan sistem informasi berupa The development of an information system in
Dashboard Monitoring Risiko Kredit untuk the form of a Credit Risk Monitoring Dashboard
mengukur kualitas kredit hingga level unit is implemented to assess credit quality at the
kerja, segmen bisnis dan sektor industri untuk level of work units, business segments, and
membantu proses pengelolaan risiko kredit industry sectors, helping in the management
secara portofolio. of credit risk at the portfolio level.
Risiko Pasar
Market Risk
Risiko yang muncul pada posisi neraca dan Pengukuran risiko pasar di PNM dilakukan Market risk measurement at PNM is conducted
rekening administratif akibat perubahan harga secara berkala bulanan, triwulanan dan on a monthly, quarterly, and annual basis.
pasar, antara lain risiko berupa perubahan nilai tahunan.
Rp
dari aset yang dapat diperdagangkan atau
disewakan. Risiko Pasar meliputi risiko nilai Dalam manajemen risiko pasar, PNM memiliki Market risk measurement at PNM is
tukar, kewajiban yang bersumber dari suku Komite ALCO yang tertuang pada Surat conducted regularly on a monthly, quarterly,
bunga, beban bunga, net interest margin, Keputusan Direksi Nomor SK 096/PNM-DIR/ and annual basis. In market risk management,
pertumbuhan modal, WACOB, Sensitivitas IRR XI/25 tentang Komite Asset and Liability PNM has an ALCO Committee, as outlined in
dan Unrealized loss AFS. Committee (ALCO). the Decree of the Board of Directors Number
SK 096/PNM-DIR/XI/25 regarding The Asset
Market risk arises from balance sheet positions and Liability Committee (ALCO).
and administrative accounts due to changes
in market prices, including risks related to
fluctuations in the value of assets that can
be traded or leased. Market risk includes
risks such as exchange rate risk, obligations
stemming from interest rates, interest
expenses, net interest margin, capital growth,
PT Permodalan Nasional Madani
WACOB (Weighted Average Cost of Borrowing),
IRR (Internal Rate of Return) sensitivity, and
unrealized losses on available-for-sale (AFS)
assets.
Page 147
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance 147
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Penjelasan Mitigasi Risiko
Description Risk Mitigation
Risiko Likuiditas
Liquidity Risk
Risiko yang disebabkan Perusahaan tidak Guna mendukung pengelolaan likuiditas, To support liquidity management, the
mampu memenuhi kewajiban yang telah jatuh Perusahaan menetapkan kebijakan Company establishes a liquidity risk
waktu dari sumber pendanaan arus kas dan/ pengelolaan risiko likuiditas. management policy.
atau dari aset likuid berkualitas tinggi yang
dapat diagunkan, tanpa mengganggu aktivitas
dan kondisi keuangan Perusahaan.
The risk caused by the Company’s inability
to meet maturing obligations from cash flow
sources and/or high-quality liquid assets
that can be pledged, without disrupting the
Company’s activities and financial condition.
Risiko Operasional
Operational Risk
Pengendalian risiko operasional di PNM Operational risk in PNM is mitigated by
dilakukan dengan cara sebagai berikut: carrying out the following:
1. Pemisahan fungsi Maker, Checker dan 1. Separation of Maker, Checker, and
Approval dalam setiap aktivitas operasional Approval Functions in every operational
Perusahaan sesuai dengan tingkat activity of the Company based on the
risiko dengan tujuan untuk memastikan level of risk, with the aim of ensuring
kebenaran aktivitas Perusahaan. the accuracy and validity of company
activities.
2. Identifikasi risiko dilaksanakan melalui 2. Risk Identification through the
penyusunan/pengkinian Risk Control Self preparation/updating of the Risk Control
Assessment (RCSA) yang dilakukan pada Self-Assessment (RCSA) on a monthly
setiap bulan dan triwulan menggunakan and quarterly basis. This process utilizes
data historis kejadian risiko operasional dan historical data of operational risk events
kelemahan kontrol, serta rencana bisnis ke and control weaknesses, as well as
Risiko operasional terjadi karena adanya
depan. Kejadian risiko operasional meliputi the Company’s future business plans.
ketidakcukupan atau tidak berfungsinya
fraud, kesalahan manusia, kegagalan Operational risk events include fraud,
proses internal, kesalahan manusia, kegagalan
sistem dan kejadian bencana/eksternal. human errors, system failures, and
sistem atau adanya gangguan eksternal yang
external/disaster incidents.
mempengaruhi operasional Perusahaan.
3. Pengukuran risiko dilakukan bersama 3. Risk Measurement in conjunction with
dengan identifikasi pada saat penyusunan the identification process during the
Kejadian risiko operasional merupakan kejadian
RCSA. preparation of the RCSA.
risiko yang melekat pada setiap proses bisnis
4. Pemantauan risiko dilakukan oleh unit kerja 4. Risk Monitoring by the work units as
dan operasional yang dijalankan Perusahaan.
selaku risk owner dan Divisi Manajemen risk owners and the risk management RP
Risiko operasional dapat memicu terjadi risiko
Risiko terhadap Key Risk Indicator (KRI) division, focusing on Key Risk Indicators
reputasi, risiko hukum, risiko kepatuhan, serta
dan data anomaly yang terdapat dalam (KRIs) and anomaly data within the risk
risiko lainnya apabila risiko operasional tidak
dashboard pemantauan risiko. monitoring dashboard.
dikelola dengan baik.
5. Pengendalian risiko dilakukan antara lain 5. Risk Control through the following
melalui: measures:
Operational risk arises from the inadequacy
a. Penyusunan kebijakan dalam bentuk a. Policy Development, creating
or failure of internal processes, human errors,
SOP yang berisi penetapan internal Standard Operating Procedures
system failures, or external disruptions that
control untuk setiap aktivitas (SOPs) that include internal controls
affect the Company’s operations. Operational
Perusahaan; for each company activity.
risk events are inherent in every business and
b. Pelaksanaan internal control oleh b. Internal Control Execution by
operational process run by the Company. If
pekerja yang menjalankan aktivitas employees involved in company
operational risks are not managed effectively,
Rp
Perusahaan di unit kerja/divisi sesuai activities in their respective units/
they can trigger reputational risk, legal risk,
dengan kewenangannya; divisions, according to their authority.
compliance risk, and other types of risk.
c. Melaksanakan internalisasi Budaya c. Internalization of Risk Awareness and
Sadar Risiko dan Kepatuhan di unit Compliance Culture promoted within
kerja/divisi; work units/divisions.
d. Pengendalian risiko pada produk dan/ d. Risk Control for New Products/
atau aktivitas baru dalam bentuk Risk Activities conducted by Product
Self Assessment oleh Product Owner Owners and Risk Management
dan Penilaian Kecukupan Pengelolaan Adequacy Assessment.
Risiko;
e. Penyusunan kebijakan Business e. Business Continuity Management
Continuity Management (BCM) dan (BCM) Policy Preparation and regular
pelaksanaan uji coba BCM secara testing of BCM, at least once a year,
berkala minimal satu tahun sekali untuk to ensure the Company’s resilience in
memastikan kesiap resiliensi Perusahaan facing disasters/crises
PT Permodalan Nasional Madani
dalam menghadapi bencana/krisis.
Page 148
Tata Kelola Keberlanjutan
148 Sustainability Governance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Penjelasan Mitigasi Risiko
Description Risk Mitigation
Risiko Hukum
Legal Risk
Dalam rangka meminimalkan potensi kejadian To minimize the potential occurrence of legal
risiko hukum, secara berkala dilakukan risks, periodic socialization of applicable legal
sosialisasi aspek-aspek hukum yang berlaku aspects is conducted to raise awareness
untuk meningkatkan awareness pekerja dan among employees and operational work units
unit kerja operasional terhadap konsekuensi about the legal consequences that may arise
hukum yang dapat terjadi dalam setiap from every operational and business activity
aktivitas operasional dan bisnis yang carried out.
dijalankan.
Pengendalian risiko hukum dilakukan melalui Legal risk control is implemented through
beberapa cara antara lain: several measures, including:
1. Divisi Legal memberikan opini hukum 1. The Legal Division provides legal opinions
atas perjanjian kerja sama (PKS)/ on cooperation agreements (PKS) or
agreement antara PNM dengan pihak agreements between PNM and other
lain, untuk melindungi kepentingan parties, to protect the Company’s legal
hukum Perusahaan sebelum perjanjian/ interests before the agreement is signed
Manajemen risiko hukum dilakukan dengan
agreement ditandatangani oleh pejabat by the authorized PNM officer.
tujuan meningkatkan kesadaran adanya
PNM yang berwenang;
potensi risiko hukum pada setiap aktivitas
2. Divisi Legal bekerja sama dengan pelaksana 2. The Legal Division works with the legal
operasional dan bisnis Perusahaan sehingga
legal Cabang PNM di seluruh Indonesia staff at PNM branches across Indonesia
dapat dilakukan tindakan pencegahan
untuk memantau potensi munculnya to monitor potential legal risks (both in the
sedini mungkin, membantu memecahkan
risiko hukum (baik dalam bentuk gugatan form of civil lawsuits or criminal claims) and
permasalahan hukum dan meminimalkan
perdata maupun tuntutan pidana) dan the impact of such legal risks, through a
potensi kerugian akibat risiko hukum.
dampak atas risiko hukum sebagaimana reporting and documentation mechanism
dimaksud dengan mekanisme pelaporan for legal cases, as well as socializing crime
Divisi Legal beserta jajarannya merupakan
dan dokumentasi kasus-kasus hukum operating methods and their legal handling
divisi yang berfungsi sebagai pengawas bidang
serta mensosialisasikan modus operasi procedures to minimize legal risks.
hukum untuk menyediakan analisis dan advis
kejahatan berikut prosedur penanganannya
hukum kepada seluruh pekerja pada setiap
secara hukum untuk meminimalkan risiko
jenjang organisasi serta bertindak sebagai
hukum;
second line dalam melaksanakan proses
3. Peningkatan kompetensi seluruh personil 3. Enhancing the competence of all personnel
manajemen risiko hukum.
yang ada di Divisi Legal dalam mengenali in the Legal Division to recognize the
potensi timbulnya risiko hukum serta potential emergence of legal risks and to
Legal risk management is carried out with the
melakukan pengendalian di Perusahaan; implement controls within the Company.
aim of raising awareness about the potential
4. Pelaksana legal wilayah di Cabang 4. Legal staff at branches provide legal
legal risks in every operational and business
memberikan pendampingan hukum sesuai assistance according to their authority.
activity of the Company, so that preventive
dengan kewenangannya;
actions can be taken as early as possible,
RP 5. Divisi Legal memberikan pendampingan 5. The Legal Division provides legal support
assisting in resolving legal issues, and
hukum sesuai dengan kewenangannya according to its authority in the event of a
minimizing potential losses from legal risks.
apabila terjadi kasus; legal case.
The Legal Division, along with its staff, serves
6. Dalam hal adanya tuntutan hukum 6. In cases of legal claims with the potential
as the legal oversight division, providing legal
yang memiliki potensi kerugian sangat for significant losses to the Company
analysis and advice to all employees at every
signifikan bagi Perusahaan dan/atau and/or that could negatively impact PNM
organizational level and acting as the second
dapat berdampak negatif pada reputasi/ reputation, credibility, or good name,
line of defense in the implementation of the
kredibilitas/nama baik PNM, maka sebagai contingency actions should be taken to
legal risk management process.
contingency plan harus dilakukan tindakan mitigate the legal risks, such as using
untuk mengurangi risiko hukum, antara external legal counsel and reporting the
lain melalui penggunaan jasa pengacara developments to the Board of Directors.
Rp
dan melaporkan perkembangannya kepada
Direksi;
7. Divisi Legal secara berkala dan sesuai 7. The Legal Division periodically and, as
kebutuhan dan kewenangannya needed, coordinates with regulators and
berkoordinasi dengan regulator dan relevant authorities overseeing PNM to
otoritas yang berwenang terhadap PNM seek input and opinions related to legal
untuk meminta masukan dan opini terkait issues faced by the Company.
dengan masalah-masalah hukum yang
dihadapi oleh Perusahaan;
8. Sebagai bagian dari pemantauan terhadap 8. As part of monitoring legal risks, the
risiko hukum, Divisi Legal berkoordinasi Legal Division coordinates with the Risk
dengan Divisi Manajemen Risiko terkait Management Division to report the legal
dengan pelaporan profil risiko hukum PNM profile of PNM on a monthly basis to the
setiap bulan kepada Direksi. Board of Directors.
PT Permodalan Nasional Madani
Page 149
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance 149
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Penjelasan Mitigasi Risiko
Description Risk Mitigation
Risiko Stratejik
Strategic Risk
Evaluasi risiko stratejik PNM dilakukan Direksi Strategic risk evaluation at PNM is carried out
secara berkala melalui forum yang membahas periodically by the Board of Directors through
tentang strategi dan kebijakan risiko stratejik, forums that discuss strategic risk strategy and
antara lain forum Bisnis Performance policies, including the Business Performance
Review, ALCO, Risk Management Committee, Review, ALCO, Risk Management Committee,
dan Rapat Direksi yang digunakan untuk and Board of Directors meetings used to align
menyelaraskan strategi PT Bank Rakyat the strategy with PT Bank Rakyat Indonesia
Risiko akibat ketidaktepatan Perusahaan
Indonesia (Persero) Tbk. Perumusan dan (Persero) Tbk. The formulation and monitoring
dalam mengambil keputusan dan/atau
pemantauan pelaksanaan strategi termasuk of strategy implementation include the
pelaksanaan suatu keputusan stratejik serta
di dalamnya Rencana Jangka Panjang (RJPP) Company’s Long-Term Plan (RJPP) and the
kegagalan dalam mengantisipasi perubahan
dan RKAP. Annual Work Plan and Budget (RKAP).
lingkungan bisnis. Sumber Risiko Stratejik
antara lain ditimbulkan dari kelemahan dalam
RJPP dan RKAP di-review kembali setiap RJPP and RKAP are reviewed annually based
proses formulasi strategi dan ketidaktepatan
tahun berdasarkan perubahan lingkungan on changes in the business environment
dalam perumusan strategi, ketidaktepatan
usaha dan rencana perusahaan. Sementara and the Company’s plans. Meanwhile, the
dalam implementasi strategi, dan kegagalan
itu, Rencana Jangka Panjang menjadi Long-Term Plan serves as a guideline for
mengantisipasi perubahan lingkungan bisnis.
pedoman dalam melakukan perencanaan annual planning and can be reviewed if
setiap tahun dan dapat di-review apabila there are significant changes to the business
Strategic risk arises from the Company’s
terjadi perubahan-perubahan yang signifikan environment and resources.
inability to make decisions correctly and/or
terhadap lingkungan bisnis dan sumber daya.
the execution of a strategic decision, as well
as the failure to anticipate changes in the
Dalam rangka mitigasi risiko stratejik, PNM In order to mitigate strategic risk, PNM has
business environment. Sources of strategic risk
telah mengimplementasikan perangkat implemented monitoring tools periodically
include weaknesses in the strategy formulation
pemantauan secara berkala melalui through parameters reflected in analyzing
process, inaccuracies in the formulation of
parameter yang tercermin pada profil risiko exposures and comparing risk exposures with
strategies, errors in strategy implementation,
stratejik. Pengukuran risiko stratejik antara established limits, including loan expansion,
and the failure to anticipate changes in the
lain dilakukan dengan menganalisis eksposur third-party funds, BOPO (Operational
business environment.
dan membandingkan eksposur risiko dengan Expenses to Operational Income), and*fee-
limit yang ditetapkan, antara lain ekspansi based income. The preparation and
pinjaman, dana pihak ketiga, BOPO dan fee- implementation of follow-up actions on
based income. Penyusunan dan pelaksanaan strategic risk exposures are documented in
tindak lanjut atas eksposur risiko stratejik the Risk Management Committee meetings.
didokumentasikan dalam Rapat Komite
Manajemen Risiko.
Risiko Kepatuhan
Compliance Risk
Perusahaan Pembiayaan merupakan suatu PNM menerapkan metodologi Risk Based PNM implements a Risk-Based Approach RP
industri yang highly regulated, sehingga Approach yang terangkum dalam kebijakan methodology, outlined in its policies and
PT PNM senantiasa melakukan monitoring atas dan Prosedur Mutu (Standard Operational Standard Operating Procedures (SOPs)
kepatuhan terhadap ketentuan yang diterbitkan Procedure) terkait APU dan PPT untuk related to Anti-Money Laundering (AML) and
oleh Regulator maupun instansi berwenang melindungi Perusahaan dari sasaran tindak Countering the Financing of Terrorism (CFT),
lainnya. Sanksi regulator terhadap pelanggaran pidana pencucian uang dan terorisme. to protect the Company from being a target
ketentuan-ketentuan dimaksud bervariasi dari Selain itu, adanya sistem AML (Anti Money for money laundering and terrorism financing
teguran, denda/penalti, hingga pencabutan Laundering) untuk memonitor transaksi activities. Additionally, an AML system is in
lisensi. Pengelolaan risiko kepatuhan dilakukan yang mencurigakan. Sebagai bagian dari place to monitor suspicious transactions.
pada seluruh aktivitas PT PNM sesuai ketentuan penerapan manajemen risiko kepatuhan, PT As part of the compliance risk management
yang berlaku. PNM juga melakukan Enhanced Due Diligence process, PNM also conducts Enhanced Due
(EDD) sebagai proses yang lebih mendalam Diligence (EDD), which is a more in-depth Rp
The Financing Company is a highly regulated dari Customer Due Diligence (CDD), yang process than Customer Due Diligence (CDD),
industry, which is why PNM continuously sebelumnya dikenal dengan Know Your previously known as Know Your Customer
monitors compliance with the regulations Customer (KYC). (KYC).
issued by the Regulator and other relevant
authorities. Sanctions imposed by the regulator
for violations of these regulations vary from
warnings, fines/penalties, to the revocation
of licenses. Compliance risk management
is carried out across all activities of PNM in
accordance with the applicable regulations.
PT Permodalan Nasional Madani
Page 150
Tata Kelola Keberlanjutan
150 Sustainability Governance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Penjelasan Mitigasi Risiko
Description Risk Mitigation
Risiko Reputasi
Reputation Risk
Langkah yang dilakukan PNM dalam PNM takes several steps in managing
manajemen risiko reputasi antara lain melalui reputation risk, including consistent
komunikasi yang konsisten, dengan menjaga communication by maintaining openness
keterbukaan informasi dan transparansi and transparency of information with
kepada seluruh stakeholder, serta menjalin all stakeholders. It also strives to build
hubungan yang harmonis dengan pihak harmonious relationships with the media to
media dalam hal menjaga nama PNM secara safeguard the corporate reputation of PNM.
korporat. Hal tersebut dilakukan dalam These efforts aim to minimize and address
rangka meminimalkan dan menangani complaints from stakeholders that could lead
keluhan atau complaint dari stakeholder yang to negative publicity.
mengakibatkan timbulnya publikasi negatif
terhadap PNM.
Risiko akibat menurunnya tingkat kepercayaan
stakeholder yang bersumber dari persepsi
Selain pengelolaan risiko reputasi dari aspek In addition to managing public-facing
negatif terhadap Perusahaan. Fungsi
sisi publik, PNM juga mengelola risiko reputasi reputation risks, PNM also manages
pengendalian risiko reputasi dilakukan oleh
yang timbul dari interaksi dengan nasabah. reputation risks arising from interactions
Sekretariat Perusahaan sebagai public relations
PNM segera menindaklanjuti dan mengatasi with customers. PNM promptly addresses
PNM.
adanya keluhan nasabah dan gugatan hukum customer complaints and legal claims that
yang dapat meningkatkan eksposur risiko could increase exposure to reputation
Reputation risk arises from a decline in
reputasi. Mitigasi risiko reputasi maupun risk. Mitigation of reputation risk, as well
stakeholder trust, which is driven by negative
kejadian yang menimbulkan risiko reputasi as incidents that may trigger such risks, is
perceptions of the Company. The function of
dilakukan dengan mempertimbangkan asas carried out while considering the materiality
controlling reputation risk is carried out by the
materialitas permasalahan dan biaya. of the issues and associated costs.
Corporate Secretariat as the public relations
arm of PNM.
Dalam rangka pengendalian risiko reputasi For better future reputation risk management,
yang lebih besar di masa depan, tindakan preventive and recovery actions taken
pencegahan dan pemulihan risiko reputasi are followed by improvements in control
yang telah dilakukan diikuti dengan perbaikan weaknesses and procedures that triggered
pada kelemahan pengendalian dan prosedur reputation risks. To further control reputation
yang memicu terjadinya risiko reputasi. Dalam risk, the Corporate Secretariat has been
rangka pengendalian risiko reputasi telah appointed to handle any negative information.
ditunjuk Sekretariat untuk menangani setiap The reputation risk management process is
informasi negatif. Proses pengelolaan risiko outlined in the Complaint Handling Procedure
reputasi tertuang dalam Prosedur Pengaduan with specific Service Level Agreements
Nasabah (Complaint Handling) dengan SLA (SLAs).
tertentu.
RP
Tinjauan atas Efektivitas Sistem Manajemen Risiko Review of the Effectiveness of the Risk Management
System
Penilaian Risiko Pengelolaan risiko dilakukan pada 8 risiko utama Risk management is conducted across eight (8) key risks arising
dari seluruh aktivitas kegiatan Perusahaan dengan mengacu from all of the Company’s operational activities, in accordance
kepada ketentuan standar pengelolaan yang ditetapkan oleh with the risk management standards established by the
pihak regulator. Proses penerapan manajemen risiko yang regulator. The implementation of risk management covering risk
Rp meliputi identifikasi, pengukuran, pemantauan, dan pengendalian identification, measurement, monitoring, and control is carried
risiko dilakukan dengan secara berkesinambungan oleh three- out continuously through the three-lines model, namely: all risk
line models, yaitu seluruh risk owner selaku first line, unit kerja owners as the first line, the compliance and risk management
kepatuhan dan manajemen risiko selaku second line dan unit unit as the second line, and the internal audit unit as the third
internal audit selaku third line. Penilaian Risiko dilakukan setiap line. Risk assessments are conducted on a quarterly basis and
triwulanan dan dilaporkan kepada Pemegang Saham (PT Bank reported to the Shareholder (PT Bank Rakyat Indonesia (Persero)
Rakyat Indonesia (Persero) Tbk), Dewan Komisaris dan Direksi. Tbk), the Board of Commissioners, and the Board of Directors.
Self-Assessment Risiko
Risk Self-Assessment
Triwulan IV-2025
PT Permodalan Nasional Madani
Quarter IV-2025
Risiko
Risk Risiko Inheren
KPMR Net Risk
Inherent Risk
Kredit
2 2 2
Credit
Likuiditas
2 2 2
Liquidity
Page 151
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance 151
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Triwulan IV-2025
Quarter IV-2025
Risiko
Risk Risiko Inheren
KPMR Net Risk
Inherent Risk
Pasar
2 2 2
Market
Operasional
3 3 3
Operational
Hukum
2 2 2
Legal
Stratejik
3 2 3
Strategic
Kepatuhan
2 2 2
Compliance
Reputasi
2 2 2
Reputation
Skor Profil Risiko
2 2 2
Risk Profile Score
Triwulan IV-2025
Quarter IV-2025
Risiko
Risk Peringkat Komposit Deskripsi
Composite Rating Description
Risiko Inheren
2 Low to Moderate
Inherent Risk
KPMR
2 Low to Moderate
KPMR
Risiko Korporasi
2 Low to Moderate
Corporate Risk
Kualitas Penerapan Manajemen Risiko
RP
Quality of Risk Management Implementation
Risiko Inheren
Inherent Risk Strong Satisfactory Fair Marginal Unsatisfactory
(1) (2) (3) (4) (5)
Low (1) 1 1 2 3 3
Low to Moderate (2) 1 2 2 3 4
Moderate (3) 2 2 3 4 4 Rp
Moderate to High (4) 2 3 4 4 5
High (5) 3 3 4 5 5
Profil Risiko PNM Posisi Triwulan IV – 2025 Disusun PNM Risk Profile as of the Fourth Quarter of 2025
Berdasarkan Data Bulan Desember 2025 Prepared Based on December 2025 Data
Profil Risiko PNM posisi Triwulan IV-2025 disusun berdasarkan The PNM Risk Profile for the fourth quarter of 2025 was prepared
data Bulan Desember 2025. Secara komposit, Profil Risiko PNM based on data as of December 2025. On a composite basis, PNM
PT Permodalan Nasional Madani
Triwulan IV-2024 mendapatkan peringkat 2 (Low to Moderate) risk profile in the fourth quarter of 2025 was rated Level 2 (Low
dari 8 (delapan) risiko yang dilakukan self assessment, yang to Moderate) based on the self-assessment conducted across
mendapatkan peringkat risiko moderate yaitu risiko operasional eight (8) types of risk. Among these risks, Operational Risk and
dan risiko kepatuhan. Adapun yang mendapatkan peringkat low Compliance Risk were assessed at a Moderate level. Meanwhile,
to moderate yaitu risiko kredit, risiko likuiditas, risiko pasar, risiko Credit Risk, Liquidity Risk, Market Risk, Strategic Risk, Legal Risk,
strategi, risiko hukum dan risiko reputasi. and Reputation Risk were assessed at a Low to Moderate level.
Page 152
Tata Kelola Keberlanjutan
152 Sustainability Governance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Pengukuran Tingkat Kematangan Penerapan Measurement of PNM Risk Management Maturity
Manajemen Risiko PNM Level
Sebagai upaya dalam pencapaian program kerja rutin divisi As part of the efforts to achieve the division’s routine work
dan KPI Perusahaan, Divisi Manajemen Risiko telah melakukan programs and the Company’s KPI, the Risk Management Division
pelaksanaan pengukuran tingkat kematangan risiko (Risk conducted a Risk Maturity Index (RMI) assessment in accordance
Maturity Index/RMI) sesuai dengan arahan dari Pemegang with the direction of the Shareholder (PT Bank Rakyat Indonesia
Saham (PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk). Parameter (Persero) Tbk). The assessment parameters are structured into
pengukuran ini terbagi menjadi 9 building blocks, yaitu: nine building blocks, namely:
1. Risk strategy, merupakan pendefinisian risiko (mencakup 1. Risk Strategy, the definition of risks (including credit, market,
risiko kredit, pasar, likuiditas, operasional (memperhitungkan liquidity, operational including digital risk compliance,
risiko digital), kepatuhan, hukum, reputasi dan stratejik) legal, reputation, and strategic risks), including the related
termasuk dengan proses pengambilan keputusan. decision-making processes.
2. Risk Appetite, merupakan metodologi risk appetite 2. Risk Appetite, refers to the risk appetite methodology
(mencakup penetapan metodologi untuk threshold dan limit (including the establishment of methodologies for
untuk 10 eksposur risiko) dan early warning sign. determining thresholds and limits for ten risk exposures) as
well as early warning indicators.
3. Risk Profile, merupakan pelaporan kejadian risiko (mencakup 3. Risk Profile, the reporting of risk events (covering credit,
risiko kredit, pasar, likuiditas, operasional (memperhitungkan market, liquidity, operational including digital risk,
risiko digital), kepatuhan, hukum, reputasi dan stratejik), compliance, legal, reputation, and strategic risks), risk
profil risiko dan mitigasi risiko. profiling, and risk mitigation measures.
4. Governance structure, merupakan model governance dan 4. Governance Structure, the governance model and
tanggung jawab manajemen risiko. responsibilities related to risk management.
5. Risk Policies, merupakan kebijakan risiko termasuk kebijakan 5. Risk Policies, the risk policies, including policies on the
penerapan program anti pencucian uang dan pencegahan implementation of Anti-Money Laundering and Counter-
pendanaan terorisme. Terrorism Financing (AML/CTF) programs.
6. Monitoring dan Reporting, merupakan pengawasan dan 6. Monitoring and Reporting, the supervision, reporting
pelaporan serta aksi tindak lanjut. mechanisms, and follow-up actions.
7. Modeling dan Analysis, merupakan penilaian risiko dan 7. Modeling and Analysis, the risk assessment and risk modeling
modeling risiko. processes.
8. Risk Culture, merupakan assessment budaya risiko, 8. Risk Culture, the assessment of risk culture, reporting of risk
pelaporan risk event termasuk Whistleblowing System (WBS) events, including the Whistleblowing System (WBS).
9. Risk Technology, merupakan sistem dan teknologi seperti 9. Risk Technology, the systems and technologies supporting
RP
penggunaan spreadsheet, data warehouse, Business risk management, such as the use of spreadsheets, data
Continuity Management (BCM) warehouses, and Business Continuity Management (BCM)
systems.
Penilaian Self Assessment meliputi penilaian atas 8 Jenis Based on the self-assessment conducted across the Company’s
Risiko utama yang dimiliki Perusahaan, dapat disimpulkan 8 (eight) primary risk types, the maturity level of PNM risk
bahwa kondisi maturitas Manajemen Risiko mencapai penilaian management implementation was assessed at the “Managed”
“Managed” dengan skor 3,86. level with a score of 3.86.
Rp
Skor tingkat kematangan risiko Perusahaan mengalami kenaikan The Company’s risk maturity score showed an improvement
dibandingkan tahun sebelumnya dari skor 3,80 pada tahun 2024 compared to the previous year, increasing from 3.80 in 2024 to
menjadi 3,86 pada tahun 2025. 3.86 in 2025.
Pernyataan Direksi dan/atau Dewan Komisaris atas Statement of the Board of Directors and/or Board
Kecukupan Sistem Manajemen Risiko of Commissioners on the Adequacy of the Risk
Management System
Direksi dan Dewan komisaris berpendapat bahwa penerapan The Board of Directors and the Board of Commissioners are
sistem manajemen risiko telah diterapkan dengan baik secara of the view that the implementation of the Company’s risk
proaktif oleh Perusahaan dengan memelihara tingkat profil risiko management system has been carried out effectively and
PT Permodalan Nasional Madani
selama tahun 2025 pada level 2 (Low to Moderate) sesuai dengan proactively. Throughout 2025, the Company maintained its
penilaian mandiri yang telah dikoordinasikan dan terintegrasi risk profile at Level 2 (Low to Moderate) based on the self-
dengan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk sebagai holding. assessment conducted in coordination and integration with PT
Penilaian mandiri tersebut dilakukan setiap 3 bulan sekali selain Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk as the holding company.
dilaporkan kepada PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk juga The self-assessment is conducted on a quarterly basis and is
dilaporkan kepada Dewan Komisaris. reported not only to PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk but
also to the Board of Commissioners.
Page 153
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance 153
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Penyesuaian Kebijakan dan prosedur sebagai mitigasi risiko juga Policy and procedure adjustments as part of risk mitigation
telah dilakukan secara komprehensif di mana sepanjang tahun efforts have also been implemented comprehensively.
2025, Perusahaan telah melakukan penyusunan kebijakan baik Throughout 2025, the Company undertook the development of
baru mau pengkinian. both new policies and updates to existing policies.
Klasifikasi Jumlah
Classification Total
Kebijakan Korporasi
112
Corporate Policies
Kebijakan Bisnis dan Operasional
74
Business and Operational Policies
Prosedur
150
Procedures
Perusahaan juga telah memiliki roadmap pengembangan The Company has also established a roadmap for the
manajemen risiko sampai dengan tahun 2025 sesuai dengan development of risk management through 2025, in line with
rekomendasi dari hasil penilaian RMI tahun 2022 dari PT Bank the recommendations from the Risk Maturity Index (RMI)
Rakyat Indonesia (Persero) Tbk melalui Konsultan PWC dalam assessment conducted in 2022 by PT Bank Rakyat Indonesia
rangka penguatan risk management. (Persero) Tbk through PwC consultants, as part of strengthening
the Company’s risk management practices.
Dewan Komisaris membentuk Komite Pemantau Manajemen The Board of Commissioners established the Risk Management
Risiko (KPMR) pada September 2022 melalui pada Surat Oversight Committee (KPMR) in September 2022 through
Keputusan Dewan Komisaris PT PNM Nomor SK-006/PNM- the Decree of the Board of Commissioners of PT PNM No. SK-
KOM/IX/2022 tentang Komite Manajemen Risiko dan Kepatuhan 006/PNM-KOM/IX/2022 regarding the Risk Management
PT PNM yang telah dirubah terakhir melalui Surat Keputusan and Compliance Committee of PT PNM. The decree was
Dewan Komisaris PT PNM Nomor SK-001/PNM-KOM/I/2023 most recently amended through the Decree of the Board of
tentang Perubahan Nomenklatur Komite Manajemen Risiko dan Commissioners of PT PNM No. SK-001/PNM-KOM/I/2023
Kepatuhan PT Permodalan Nasional Madani sebagai komitmen concerning the change of nomenclature of the Risk Management
Dewan Komisaris dalam melakukan pengawasan penerapan and Compliance Committee of PT Permodalan Nasional Madani.
manajemen risiko perusahaan, sebelum ada KPMR, organ Dewan The establishment of this committee reflects the Board of
RP
Komisaris yang membantu pengawasan untuk penerapan Commissioners’ commitment to overseeing the implementation
manajemen risiko Perusahaan dilekatkan pada fungsi Komite of the Company’s risk management. Prior to the establishment
Audit. of KPMR, the oversight of risk management implementation was
attached to the functions of the Audit Committee.
Divisi yang membawahkan fungsi Manajemen Risiko secara rutin The division responsible for risk management regularly submits
melaporkan beberapa laporan hasil monitoring pelaksanaan reports on the monitoring of risk management implementation
manajemen risiko sebagai bukti penerapan manajemen risiko to the Board of Commissioners as evidence of sound risk
yang baik kepada Dewan Komisaris yaitu: management practices. Rp
Profil risiko dilaporkan setiap triwulanan dan Laporan Tinjauan The risk profile is reported quarterly, and the Credit Risk
Manajemen Risiko Kredit setiap semesteran. Pengkinian Management Review Report is issued semiannually. The
Pedoman Penerapan Manajemen Risiko melalui SK Direksi Nomor Guidelines for the Implementation of Risk Management were
SK-073/PNM-DIR/X/25 agar sesuai dengan POJK No. 42 Tahun updated via Board of Directors Decree No. SK-073/PNM-
2024 tentang Penerapan Manajemen Risiko Bagi Lembaga DIR/X/25 to comply with POJK No. 42 of 2024 concerning the
Pembiayaan, Perusahaan Modal Ventura, Lembaga Keuangan Implementation of Risk Management for Financing Institutions,
Mikro dan Lembaga Jasa Keuangan Lainnya, dan pedoman Venture Capital Companies, Microfinance Institutions, and Other
tersebut sudah disetujui oleh Dewan Komisaris. Financial Services Institutions, and these guidelines have been
approved by the Board of Commissioners.
PT Permodalan Nasional Madani
Divisi yang membawahkan fungsi Manajemen Risiko telah The division responsible for risk management has implemented
mengimplementasikan risk register secara digital sebagai bagian a digital risk register as part of efforts to strengthen the risk
dari penguatan sistem pengelolaan risiko. Selain itu, Perusahaan management system. In addition, the Company continues to
terus mendorong penguatan Budaya Sadar Risiko melalui promote a risk-aware culture through various digital initiatives,
berbagai inisiatif berbasis digital, seperti penyediaan flyer, such as providing flyers, wallpapers, and training videos, as
wallpaper, dan video pelatihan, serta melalui program e-learning well as through e-learning programs and risk management
dan sertifikasi manajemen risiko yang mengacu pada standar certifications that align with the standards of the National
Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP). Professional Certification Agency (BNSP).
Page 154
Tata Kelola Keberlanjutan
154 Sustainability Governance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Terhitung sejak tanggal 23 September 2025, berdasarkan Surat Effective September 23, 2025, pursuant to Board of
Persetujuan Dewan Komisaris Nomor S-060/PNM-KOM/IX/25, Commissioners Approval Letter No. S-060/PNM-KOM/IX/25,
fungsi pengelolaan risiko yang mencakup Divisi Manajemen the risk management functions, which include the Operational
Risiko Operasional dan Korporasi serta Divisi Manajemen Risiko and Corporate Risk Management Division and the Credit Risk
Kredit ditempatkan di bawah koordinasi EVP Manajemen Risiko Management Division, are placed under the coordination of the
dan Direktur Keuangan dan Manajemen Risiko guna memastikan EVP of Risk Management and the Director of Finance and Risk
pengelolaan risiko yang terintegrasi dan komprehensif di tingkat Management to ensure integrated and comprehensive risk
Perusahaan. management at the corporate level.
Pada tahun ini Perusahaan juga melakukan penilaian tingkat During the year, the Company also conducted several
kematangan penerapan manajemen risiko, penerapan tata Kelola assessments related to risk management maturity, compliance
Kepatuhan dan penerapan GCG dengan hasil sebagai berikut: governance, and the implementation of Good Corporate
Governance (GCG), with the following results:
1. Penilaian tingkat kematangan penerapan manajemen risiko 1. Self-assessment of risk management maturity level with a
secara mandiri dengan score 3,86 (Managed). score of 3.86 (Managed).
2. Penilaian Self Assessment Penerapan Tata Kelola yang Baik/ 2. The self-assessment of Good Corporate Governance (GCG)
Good Corporate Governance (GCG) dengan score 92,92 implementation resulted in a score of 92.92 (ninety-two
(sembilan puluh dua koma sembilan puluh dua) masuk point nine two), which falls within the “Very Good” category.
kategori Sangat Baik.
3. Penilaian Self Assessment tingkat Maturitas Kepatuhan 3. The self-assessment of Compliance Maturity Level resulted
dengan score 4,24 (empat koma dua puluh empat). in a score of 4.24 (four point two four).
4. Penilaian Self Assessment tingkat Maturitas Tata Kelola 4. The self-assessment of Governance Maturity Level resulted
dengan score 4,19 (empat koma sembilan belas). in a score of 4.19 (four point one nine).
5. PNM telah berkomitmen dalam mengimplementasikan 5. PNM has also demonstrated its commitment to implementing
prinsip-prinsip Tata Kelola Perusahaan yang Baik (Good Good Corporate Governance principles by participating in
Corporate Governance), dengan berpartisipasi melalui the Corporate Governance Perception Index (CGPI) 2024,
program Corporate Governance Perception Index (CGPI) conducted in 2025, achieving a score of 85.55, categorized
2024 yang diselenggarakan pada tahun 2025 dengan as Highly Trusted.
perolehan nilai 85,55 (Sangat Terpercaya).
Penilaian tingkat maturitas di atas sebagai bentuk komitmen The maturity assessments above reflect the Company’s
Perusahaan untuk senantiasa melakukan perbaikan dan commitment to continuously improving and strengthening the
pengembangan penerapan manajemen risiko ke depan. implementation of risk management in the future.
RP
Evaluasi Pelaksanaan Manajemen Risiko Evaluation of Risk Management Implementation
Direksi dan Dewan Komisaris secara berkelanjutan melakukan The Board of Directors and the Board of Commissioners
evaluasi atas efektivitas penerapan manajemen risiko. continuously evaluate the effectiveness of the implementation
Untuk memastikan pengendalian risiko berjalan efektif, of risk management. To ensure that risk controls operate
Perusahaan menetapkan toleransi risiko dan limit risiko dengan effectively, the Company establishes risk tolerance and risk limits
mempertimbangkan tingkat risiko yang dapat diterima (risk by taking into account the risk appetite, risk tolerance, limit, and
Rp appetite), batas toleransi (risk tolerance), serta strategi bisnis the Company’s overall business strategy.
Perusahaan secara keseluruhan.
1. Penetapan Kerangka Manajemen Risiko 1. Establishment of the Risk Management Framework
Hal-hal dalam penetapan kerangka manajemen risiko bagi The establishment of the Company’s risk management
Perusahaan termasuk kebijakan, prosedur dan limit antara framework, including policies, procedures, and limits, covers,
lain adalah sebagai berikut: among others, the following aspects:
a. Strategi Manajemen Risiko a. Risk Management Strategy
• Perumusan strategi Manajemen Risiko Perusahaan • Formulation of the Company’s Risk Management
sesuai strategi bisnis secara keseluruhan dengan strategy in line with the overall business strategy,
memperhatikan tingkat Risiko yang akan diambil taking into account the level of risk to be undertaken
PT Permodalan Nasional Madani
(Risk Appetite) dan toleransi Risiko (Risk Tolerance); (Risk Appetite) and Risk Tolerance;
• Strategi Manajemen Risiko disusun bertujuan • The Risk Management strategy is designed to ensure
untuk memastikan bahwa eksposur Risiko pada that the Company’s risk exposures are managed in
Perusahaan telah dikelola secara terkendali sesuai a controlled manner in accordance with internal
Page 155
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance 155
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
dengan kebijakan dan prosedur internal Perusahaan policies and procedures as well as applicable laws
serta peraturan perundang-undangan. and regulations.
b. Tingkat Risiko yang akan diambil (Risk Appetite) dan b. Risk Appetite and Risk Tolerance
Toleransi Risiko (Risk Tolerance)
• Tingkat risiko yang akan diambil telah tercermin • The level of risk to be undertaken is reflected in the
dalam strategi dan sasaran bisnis; Company’s business strategy and objectives;
• Dalam penetapan toleransi risiko (Risk Tolerance), • In determining Risk Tolerance, the Company
Perusahaan perlu mempertimbangkan strategi dan considers its strategy and objectives as well as its
tujuan Perusahaan serta kemampuan Perusahaan capacity to assume risk.
dalam mengambil Risiko.
c. Kebijakan dan Prosedur c. Policies and Procedures
• Kebijakan Manajemen Risiko Perusahaan • The Company’s Risk Management Policy describes
menggambarkan bagaimana hubungan antara the relationship between Risk Management and
Manajemen Risiko dengan tujuan, strategi dan the Company’s objectives, strategies, and current
kondisi Perusahaan saat ini; conditions;
• Kebijakan dan prosedur didesain dan • Policies and procedures are designed and
diimplementasikan dengan memperhatikan implemented with due consideration to the
karakteristik dan kompleksitas kegiatan usaha, characteristics and complexity of business activities,
tingkat Risiko yang akan diambil dan toleransi Risiko, the level of risk to be undertaken and risk tolerance,
profil Risiko serta peraturan yang ditetapkan otoritas the risk profile, as well as regulations issued by
dan/atau praktik Perusahaan yang sehat. authorities and/or sound corporate practices.
d. Limit d. Limits
• Perusahaan perlu memiliki limit Risiko yang sesuai • The Company maintains risk limits that are aligned
dengan tingkat Risiko yang akan diambil (Risk with its Risk Appetite, Risk Tolerance, and overall
Appetite), toleransi risiko (Risk Tolerance), dan strategy, while taking into account the Company’s
strategi Perusahaan secara keseluruhan dengan capital capacity to absorb risk exposures and
memperhatikan kemampuan modal Perusahaan potential losses, loss experience, human resource
dalam menyerap eksposur Risiko disertai kerugian capabilities, and compliance with applicable internal
yang timbul, pengalaman kerugian, kemampuan and external requirements;
SDM, dan kepatuhan terhadap ketentuan internal
dan eksternal yang berlaku.
• Prosedur dan penetapan limit Risiko paling sedikit • Procedures and the establishment of risk limits at a
mencakup: minimum cover:
RP
- Akuntabilitas dan jenjang delegasi - Accountability and levels of delegation;
- Wewenang yang jelas; - Clear authorities;
- Dokumentasi prosedur dan penetapan - Adequate documentation of procedures and limit
limit secara memadai untuk memudahkan setting to facilitate reviews and audit trails;
pelaksanaan kaji ulang dan jejak audit;
- Pelaksanaan kaji ulang terhadap prosedur dan - Conducting periodic reviews of procedures and
penetapan limit secara berkala, sesuai dengan setting limits in accordance with the type of risk,
jenis Risiko, kebutuhan dan perkembangan the Company’s needs, and its development; and
Perusahaan; dan Rp
• Penetapan limit telah dilakukan secara komprehensif • Risk limits are established comprehensively across
atas seluruh aspek yang terkait dengan Risiko, yang all risk-related aspects, including overall limits, limits
mencakup limit secara keseluruhan, limit per Risiko, by risk type, and limits by business activity with risk
dan limit per aktivitas bisnis Perusahaan yang exposure;
memiliki eksposur Risiko.
• Limit telah dipahami oleh setiap pihak yang terkait • Risk limits are understood by all relevant parties and
dan dikomunikasikan dengan baik termasuk apabila communicated effectively, including in the event of
terjadi perubahan manajerial; managerial changes;
• Dalam rangka pengendalian Risiko, limit digunakan • For risk control purposes, limits serve as thresholds
sebagai ambang batas untuk menentukan tingkat for determining the intensity of risk mitigation
intensitas mitigasi Risiko yang akan dilaksanakan measures to be implemented by management;
PT Permodalan Nasional Madani
manajemen;
Page 156
Tata Kelola Keberlanjutan
156 Sustainability Governance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
• Review untuk Limit secara berkala telah dilakukan • Periodic reviews of risk limits are conducted by the
oleh Direksi dan/atau satuan kerja Manajemen Risiko Board of Directors and/or the Risk Management unit
untuk menyesuaikan terhadap perubahan kondisi to adjust to changes in prevailing conditions.
yang terjadi.
e. Kecukupan Proses Identifikasi, Pengukuran, Pemantauan e. Adequacy of Risk Identification, Measurement,
dan Pengendalian Risiko Identifikasi, pengukuran, Monitoring and Control Processes
pemantauan, dan pengendalian Risiko pada Perusahaan Risk identification, measurement, monitoring, and control
merupakan bagian utama dari proses penerapan constitute the core components of the Company’s risk
Manajemen Risiko. Identifikasi Risiko bersifat proaktif, management implementation process. Risk identification
mencakup seluruh aktivitas bisnis dan dilakukan is conducted proactively, covering all business activities,
dalam rangka menganalisis sumber dan kemungkinan and aims to analyze sources of risk, the likelihood of
timbulnya Risiko beserta dampaknya. occurrence, and their potential impacts.
Selama tahun 2025, Perusahaan telah melaksanakan Throughout 2025, the Company conducted operational
audit operasional dan audit investigasi. Audit operasional audits and investigative audits. Operational audits were
dilaksanakan sebanyak 818 kali, sedangkan audit carried out 818 times, while investigative audits were
investigasi dilaksanakan sebanyak 165 kali. conducted 165 times.
Pengembangan Kompetensi Terkait Keuangan Berkelanjutan [GRI 2-17][OJK E.2][IDX G-05]
Competency Development Related to Sustainable Finance [GRI 2-17][OJK E.2][IDX G-05]
PNM memberikan keleluasaan kepada Dewan Komisaris, PNM provides flexibility for the Board of Commissioners,
Direksi, serta Divisi Jasa Manajemen dan Kemitraan sebagai the Board of Directors, as well as the Management Services
penanggung jawab penerapan keuangan berkelanjutan untuk and Partnership Division as the party responsible for the
terus meningkatkan kompetensinya. Pengembangan tersebut implementation of sustainable finance, to continuously enhance
dapat dilakukan melalui berbagai bentuk, seperti pelatihan, their competencies. Such development may be carried out
workshop, seminar, hingga program sertifikasi. Informasi lebih through various forms, including training, workshops, seminars,
lengkap mengenai pengembangan kompetensi sepanjang tahun and certification programs. More detailed information on
2025 disajikan pada tabel berikut: competency development throughout 2025 is presented in the
following table:
Jenis Pendidikan dan
RP
Nama dan Jabatan Pelatihan Materi Pendidikan dan Pelatihan Tempat/Tanggal Penyelenggara
Name and Position Types of Education Education and Training Materials Place/Date Organizer
and Training
Dewan Komisaris
Board of Commissioners
10-12 Februari 2025
Pelatihan Integrating Risk Into Strategic Decision University of
(Offline)
Training Making Cambridge
February 10-12, 2025
Rp Veronica Colondam Sertifikasi Qualified Risk Governance 6-7 November 2025
Pelatihan/Assesment Professional (QRGP) (Online)
CRMS
Training/Assessment Qualified Risk Governance Professional November 6-7, 2025
(QRGP) Certification (Online)
14-15 Oktober 2025
11th Indonesian Finance Association (Online) Indonesian Finance
Conference
International Conference October 14-15, 2025 Association (IFA)
(Online)
Nurhaida
Sertifikasi Qualified Risk Governance 13-14 November 2025
Pelatihan/Assesment Professional (QRGP) (Online)
CRMS
Training/Assessment Qualified Risk Governance Professional November 13-14, 2025
(QRGP) Certification (Online)
22 Oktober 2025 (Offline) Divisi HCD
Dradjad H. Wibowo Workshop/Seminar Executive Sharing on Sharia Financing
October 22, 2025 (Offline) HCD Division
PT Permodalan Nasional Madani
22 Oktober 2025 (Offline) Divisi HCD
Ardhya Pratiwi S. Workshop/Seminar Executive Sharing on Sharia Financing
October 22, 2025 (Offline) HCD Division
22 Oktober 2025 (Offline) Divisi HCD
Anas Puji Istanto Workshop/Seminar Executive Sharing on Sharia Financing
October 22, 2025 (Offline) HCD Division
Page 157
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance 157
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Jenis Pendidikan dan
Nama dan Jabatan Pelatihan Materi Pendidikan dan Pelatihan Tempat/Tanggal Penyelenggara
Name and Position Types of Education Education and Training Materials Place/Date Organizer
and Training
22 Oktober 2025 (Offline) Divisi HCD
Workshop/Seminar Executive Sharing on Sharia Financing
October 22, 2025 (Offline) HCD Division
Iwan Taufiq P. Sertifikasi Qualified Risk Governance 13-14 November 2025
Pelatihan/Assesment Professional (QRGP) (Online)
CRMS
Training/Assessment Qualified Risk Governance Professional November 13-14, 2025
(QRGP) Certification (Online)
Direksi
Board of Directors
Sosialisasi Sistem Manajemen
Kepatuhan ISO 37301:2021 11 Maret 2025 (Offline)
Workshop/Seminar Sigma Consulting
Socialization on Compliance March 11, 2025 (Offline)
Management System ISO 37301:2021
Leaders Forum “Driving Strategic Focus 7-9 Agustus 2025 (Offline) Divisi HCD
Workshop/Seminar
and Boosting Business Performance” August 7-9, 2025 (Offline) HCD Division
Forum Akuntan Manajemen-Kesiapan
Akuntan Manajemen dalam Menghadapi
Perubahan UU Tindak Korupsi Ikatan Akuntan
9 Agustus 2025 (Online)
Workshop/Seminar Management Accountants Forum- Manajemen
August 9 (Online)
Readiness of Management Accountants Indonesia (IAMI)
in Responding to Amendments to the
Arief Mulyadi Anti-Corruption Law
One Day Workshop-Menyusun SOP
Keuangan dan Akuntansi Berdasarkan
Ikatan Akuntan
Format ISO 30 Agustus 2025 (Online)
Workshop/Seminar Manajemen
One-Day Workshop-Developing Financial August 30, 2025 (Online)
Indonesia (IAMI)
and Accounting SOPs in Accordance
with ISO Standards
Syariah Literasi Knowledge Sharing 21 Oktober 2025 (Offline) Divisi HCD
Workshop/Seminar
Sharia Literacy Knowledge Sharing October 21, 2025 (offline) HCD Division
Pelatihan dan Sertifikasi Qualified Risk 13-14 November 2025
Pelatihan/Sertifikasi Governance Professional (QRGP) Batch II (Online)
CRMS Indonesia
Training/Certification Qualified Risk Governance Professional November 13-14, 2025
(QRGP) Training and Certification Batch II (Online)
RP
Sosialisasi Sistem Manajemen
Kepatuhan ISO 37301:2021 11 Maret 2025 (Offline)
Workshop/Seminar Sigma Consulting
Socialization on Compliance March 11, 2025 (Offline)
Management System ISO 37301:2021
Leaders Forum “Driving Strategic Focus 7-9 Oktober 2025 (Offline) Divisi HCD
Workshop/Seminar
and Boosting Business Performance” October 7-9, 2025(Offline) HCD Division
Syariah Literasi Knowledge Sharing 21 Oktober 2025 (Offline) Divisi HCD
Workshop/Seminar
Sharia Literacy Knowledge Sharing October 21, 2025 (Offline) HCD Division
Sunar Basuki
Pelatihan dan Sertifikasi Qualified Risk
6-7 November 2025
Governance Professional (QRGP) Batch I Rp
Pelatihan/Sertifikasi (Online)
Socialization on Compliance CRMS Indonesia
Training/Certification November 6-7, 2025
Management System ISO 37301:2021
(Online)
Training and Certification Batch I
24-28 November 2025
ExeLearn: Security Awareness for Top (e-learning) Divisi HCD
Workshop/Seminar
Level Management November 24-28, 2025 HCD Division
(e-learning)
PT Permodalan Nasional Madani
Page 158
Tata Kelola Keberlanjutan
158 Sustainability Governance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Jenis Pendidikan dan
Nama dan Jabatan Pelatihan Materi Pendidikan dan Pelatihan Tempat/Tanggal Penyelenggara
Name and Position Types of Education Education and Training Materials Place/Date Organizer
and Training
Webinar "Kelangsungan Binsis
di 2025: Pendekatan Risiko Hukum dan Institute of
Manajemen Kepatuhan" 22 Januari 2025 (Online) Compliance
Workshop/Seminar
Webinar on “Business Continuity in 2025: January 22, 2025 (Online) Profesional
Legal Risk and Compliance Management Indonesia
Approach”
Sosialisasi Sistem Manajemen
Kepatuhan ISO 37301:2021
11 Maret 2025 (Offline)
Workshop/Seminar Socialization on Compliance Sigma Consulting
March 11, 1998 (Offline)
Management System ISO 37301:2021
Kindaris Training and Certification Batch
Leaders Forum “Driving Strategic Focus 7-9 Agustus 2025 (Offline) Divisi HCD
Workshop/Seminar
and Boosting Business Performance” August 7-9, 2025 (Offline) HCD Division
Syariah Literasi Knowledge Sharing 21 Oktober 2025 (Offline) Divisi HCD
Workshop/Seminar
Sharia Literacy Knowledge Sharing October 21, 2025 (Offline) HCD Division
24-28 Oktober 2025
ExeLearn: Security Awareness for Top (e-learning) Divisi HCD
Workshop/Seminar
Level Management October 24-28, 2025 HCD Division
(e-learning)
Sosialisasi Sistem Manajemen 11 Maret 2025
Workshop/Seminar Sigma Consulting
Kepatuhan ISO 37301:2021 March 11, 2025
Workshop Pemenuhan Initiative 16-20 Juni 2025
Workshop/Seminar Multimatics
Cybersecurity Maturity June 16-20, 2025
Leaders Forum “Driving Strategic Focus 7-9 Agustus 2025 Divisi HCD
Workshop/Seminar
and Boosting Business Performance” August 7-9, 2025 HCD Division
Yusron Avivi Syariah Literasi Knowledge Sharing 21 Oktober 2025 Divisi HCD
Workshop/Seminar
Sharia Literacy Knowledge Sharing October 21, 2025 HCD Division
Workshop Divisi OST dan PTI 20-22 November 2025 Divisi HCD
Workshop/Seminar
OST and PTI Division Workshop November 20-22, 2025 HCD Division
24-28 November 2025
ExeLearn: Security Awareness for Top (e-learning) Divisi HCD
Workshop/Seminar
Level Management November 24-28, 2025 HCD Division
RP
(e-learning)
Sosialisasi Internal Control over
Financial Reporting (ICoFR) 21 Juli 2025 (Offline)
Workshop/Seminar PWC Indonesia
Socialization of Internal Control over July 21, 2025 (Offline)
Financial Reporting (ICoFR)
Leaders Forum “Driving Strategic Focus 7-9 Agustus 2025 (Offline) Divisi HCD
Workshop/Seminar
and Boosting Business Performance” August 7-9, 2025 (Offline) HCD Division
Sertifikasi CAFP (Certified Anti Fraud 14-15 Oktober 2025
Sertifikasi Professional) (Offline)
Asia Anti Fraud
Rp
Certification CAFP (Certified Anti-Fraud Professional) October 14-15, 2025
Sahat Pangabahan Certification (Offline)
Pangaribuan Syariah Literasi Knowledge Sharing 21 Oktober 2025 (Offline) Divisi HCD
Workshop/Seminar
Sharia Literacy Knowledge Sharing October 21, 2025 (Offline) HCD Division
Pelatihan dan Sertifikasi Qualified Risk 6-7 November 2025
Governance Professional (QRGP) Batch I (Online)
Workshop/Seminar CRMS Indonesia
Qualified Risk Governance Professional November 6-7, 2025
(QRGP) Training and Certification Batch I (Online)
24-28 November 2025
ExeLearn: Security Awareness for Top (e-learning) Divisi HCD
Workshop/Seminar
Level Management November 24-28, 2025 HCD Division
(e-learning)
PT Permodalan Nasional Madani
Page 159
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance 159
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Jenis Pendidikan dan
Nama dan Jabatan Pelatihan Materi Pendidikan dan Pelatihan Tempat/Tanggal Penyelenggara
Name and Position Types of Education Education and Training Materials Place/Date Organizer
and Training
7-9 Agustus 2025 (Offline)
Leaders Forum “Driving Strategic Focus Divisi HCD
Workshop/Seminar August 27-28, 2025
and Boosting Business Performance” HCD Division
(Offline)
27-28 Agustus 2025
(Offline)
Workshop/Seminar 9 Asia-Pacific HR Forum
th
Intipesan
August 27-28, 2025
(Offline)
Sertifikasi CAFP (Certified Anti Fraud
Sertifikasi Professional) 14-15 Oktober 2025
Asia Anti Fraud
Certification CAFP (Certified Anti Fraud Professional) October 14-15, 2025
Certification
Syariah Literasi Knowledge Sharing 21 Oktober 2025 (Offline) Divisi HCD
Workshop/Seminar
Sharia Literacy Knowledge Sharing October 21, 2025 (Offline) HCD Division
Sertfikasi Kompetensi instruktur dan
tenaga Pelatihan Skema Master/RCC
Sertifikasi 21 Oktober 2025
Instructor and Training Personnel LSP Fit
Henry Yunus Kamang Certification October 21, 2025
Competency Certification-Master/RCC
Pangemanan
Scheme
Uji Sertfikasi Kompetensi instruktur dan
tenaga Pelatihan Skema Master/RCC
Sertifikasi 28 Oktober 2025
Instructor and Training Personnel LSP Fit
Certification October 28, 2025
Competency Certification Test– Master/
RCC Scheme
AI at Work: Transforming How We Hire 6 November 2025
Workshop/Seminar LinkedIn
and Grow Talent November 6, 2025
Pelatihan dan Sertifikasi Qualified Risk 6-7 November 2025
Sertifikasi Governance Professional (QRGP) Batch I (Online)
CRMS Indonesia
Certification Qualified Risk Governance Professional November 6-7, 2025
(QRGP) Batch I Training and Certification (online)
24-28 November 2025
Sertifikasi ExeLearn: Security Awareness for Top (e-learning) PNM-Divisi HCD
Certification Level Management November 24-28, 2025 PNM-HCD Division
(e-learning)
RP
Divisi Jasa Manajemen dan Kemitraan
Management and Partnership Division
1-3 Oktober 2025
Cut Ria Dewanti Workshop ESG Implementation CRMS Indonesia
October 1-3, 2025
Selain pelatihan yang diikuti oleh Dewan Komisaris, Direksi, In addition to the training programs attended by the Board of
dan Divisi Jasa Manajemen dan Kemitraan, pelatihan terkait Commissioners, the Board of Directors, and the Management
keuangan berkelanjutan juga diikuti oleh karyawan dari berbagai Services and Partnership Division, sustainable finance–related
divisi lainnya, seperti yang tergambar pada tabel di bawah ini: training was also participated in by employees from various Rp
other divisions, as illustrated in the table below:
Nama Pelatihan Tanggal Pelatihan Divisi Terundang
No.
Training Name Training Date Invited Division
Divisi PKA, AOV,SPR, PPI, OPR, HCS, HCD, PTI, ATI,
Pelatihan Implementasi RAKB dan ESG
OST, MIS, PBS, UUS, KPH, MRO, MRE, RSP, AMK, TFO
PT Permodalan Nasional Madani 8 September 2025
1 PKA, AOV, SPR, PPI, OPR, HCS, HCD, PTI, ATI, OST,
Training on the Implementation of RAKB and ESG at September 8, 2025
MIS, PBS, UUS, KPH, MRO, MRE, RSP, AMK, TFO
PT Permodalan Nasional Madani
Division
Divisi RSP, KPH, MRO, JMT, PKA, AOV, SPR, PPI, HCS,
Knowledge Sharing Penyusunan Framework ESG dan HCD, PTI, ATI, OST, MIS, PBS, PKU, UUS, KPH, MRO,
PT Permodalan Nasional Madani
RAKB Tahun 2026 15 Oktober 2025 MRE, TRS, TFO, AMK
2
Knowledge Sharing on the Development of the ESG October 15, 2025 RSP, KPH, MRO, JMT, PKA, AOV, SPR, PPI, HCS, HCD,
Framework and 2026 RAKB PTI, ATI, OST, MIS, PBS, PKU, UUS, KPH, MRO, MRE,
TRS, TFO, AMK Division
Sosialisasi ESG di PNM 10 November 2025 Seluruh Perwakilan Divisi (PIC PINTAR)
3
ESG Socialization at PNM November 10, 2025 All Division Representatives (PINTAR PICs)
Page 160
Tata Kelola Keberlanjutan
160 Sustainability Governance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Keanggotaan PNM dalam UN Global Compat (UNGC)
PNM Membership in the UN Global Compact (UNGC)
Pada tahun 2025, PNM belum menjadi anggota UN Global In 2025, PNM had not yet become a member of the United
Compact (UNGC). Namun, Perusahaan berencana untuk Nations Global Compact (UNGC). However, the Company plans
bergabung sebagai langkah strategis dalam memperkuat to join as a strategic step to strengthen its commitment to
komitmen terhadap prinsip-prinsip keberlanjutan yang diakui internationally recognized sustainability principles. As a United
secara internasional. Sebagai inisiatif PBB yang menekankan hak Nations initiative that emphasizes human rights, labor, the
asasi manusia, ketenagakerjaan, lingkungan, dan antikorupsi, environment, and anti-corruption, the UNGC offers a framework
UNGC menawarkan kerangka kerja yang sejalan dengan mandat that is aligned with PNM mandate to improve community welfare
PNM dalam meningkatkan kesejahteraan masyarakat melalui through financing and the empowerment of micro and small
pembiayaan dan pemberdayaan UMK. Melalui keanggotaan UNGC, enterprises (MSEs). Through UNGC membership, PNM would
PNM dapat menunjukkan kesungguhan dalam menerapkan be able to demonstrate its commitment to applying global
standar etika global sekaligus meningkatkan kredibilitas di mata ethical standards while enhancing its credibility in the eyes
pemangku kepentingan, regulator, dan investor yang semakin of stakeholders, regulators, and investors who increasingly
menuntut transparansi serta praktik bisnis yang berkelanjutan. demand transparency and sustainable business practices. This
Langkah ini juga memperkuat posisi PNM dalam ekosistem step would also reinforce PNM position within the sustainability
keberlanjutan baik di tingkat nasional maupun internasional. ecosystem at both the national and international levels.
Selain itu, keanggotaan UNGC memberikan kesempatan bagi PNM Furthermore, UNGC membership would provide PNM with
untuk terlibat dalam jaringan global perusahaan dan lembaga opportunities to engage in a global network of companies
yang memiliki visi serupa dalam mendorong pembangunan and institutions that share a common vision in advancing
berkelanjutan. Akses ke forum pembelajaran, praktik terbaik sustainable development. Access to learning forums,
internasional, serta kolaborasi lintas sektor akan memperkaya international best practices, and cross-sector collaboration
kapasitas internal PNM dalam mengelola risiko lingkungan, would enrich PNM internal capacity to manage environmental,
sosial, dan tata kelola. Inisiatif ini juga memperkuat posisi PNM social, and governance (ESG) risks. This initiative would also
sebagai lembaga keuangan yang berkontribusi pada pencapaian strengthen PNM role as a financial institution contributing to
Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (SDGs), sekaligus the achievement of the Sustainable Development Goals (SDGs),
meningkatkan daya saing perusahaan melalui implementasi while enhancing the Company’s competitiveness through a more
prinsip keberlanjutan yang lebih terstruktur, terukur, dan selaras structured, measurable, and globally aligned implementation of
dengan standar global. sustainability principles.
Kebijakan Antikorupsi [IDX G-07]
RP
Anti-Corruption Policy [IDX G-07]
PNM mendukung komitmen pemerintah dalam pemberantasan PNM supports the Government’s commitment to combating
korupsi melalui koordinasi dengan berbagai lembaga penegak corruption through coordination with various law enforcement
hukum seperti kejaksaan, kepolisian, dan Komisi Pemberantasan agencies, including the Public Prosecutor’s Office, the National
Korupsi (KPK). Berdasarkan Undang-Undang Nomor 31 Tahun Police, and the Corruption Eradication Commission (KPK). Based
1999 juncto Undang-Undang Nomor 20 Tahun 2001 tentang on Law Number 31 of 1999 in conjunction with Law Number 20
Rp Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi, korupsi mencakup of 2001 on Eradication of Criminal Acts of Corruption, corruption
berbagai bentuk perbuatan melawan hukum, antara lain encompasses various unlawful acts, including, among others:
memperkaya diri sendiri atau orang/badan lain yang merugikan self-enrichment or enrichment of another person/entity that
keuangan atau perekonomian negara (Pasal 2); penyalahgunaan causes losses to state finances or the national economy (Article
kewenangan yang menimbulkan kerugian negara (Pasal 3); 2); abuse of authority resulting in state losses (Article 3);
tindak penyuapan (Pasal 5, 6, dan 11); penggelapan dalam bribery (Articles 5, 6, and 11); embezzlement in office (Articles
jabatan (Pasal 8, 9, dan 10); pemerasan dalam jabatan (Pasal 12); 8, 9, and 10); extortion in office (Article 12); offenses related
tindak pidana terkait pemborongan (Pasal 7); serta gratifikasi to procurement and contracting (Article 7); and gratification
(Pasal 12B dan 12C). [GRI 3-3] (Articles 12B and 12C). [GRI 3-3]
Komitmen PNM terhadap kebijakan anti-korupsi diperkuat melalui PNM commitment to anti-corruption policies is reinforced
identifikasi dan mitigasi pada proses bisnis yang memiliki tingkat through the identification and mitigation of business processes
PT Permodalan Nasional Madani
risiko korupsi/penyuapan yang tinggi pengadaan barang dan with a high risk of corruption or bribery, including procurement
jasa, Sumber Daya Manusia (SDM), keuangan, dan bisnis usaha. of goods and services, human resources, finance, and business
Mitigasi yang dilakukan meliputi pelatihan antikorupsi secara operations. Mitigation measures include regular anti-corruption
berkala tentang etika bisnis, anti gratifikasi, dan etika kerja; training on business ethics, anti-gratification practices, and work
Page 161
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance 161
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
penerapan kebijakan anti gratifikasi yang jelas dan tegas; serta ethics; the implementation of clear and firm anti-gratification
pelaksanaan audit internal dan eksternal secara berkala untuk policies; and the conduct of periodic internal and external audits
memastikan kepatuhan terhadap kebijakan dan prosedur terkait. to ensure compliance with relevant policies and procedures. In
Selain itu, PNM menjalankan berbagai kebijakan pencegahan addition, PNM implements various corruption prevention policies,
korupsi, termasuk Kebijakan Pengendalian Gratifikasi dan including the Gratification Control Policy and the Whistleblowing
Whistleblowing System. Perusahaan juga menerapkan ISO System. The Company has also implemented ISO 37001:2016 on
37001:2016 tentang Sistem Manajemen Anti Penyuapan (SMAP) the Anti-Bribery Management System (ABMS) and has obtained
dan telah memperoleh sertifikasi SMAP dari PT Sucofindo. ABMS certification from PT Sucofindo. [GRI 205-1]
[GRI 205-1]
Untuk memastikan efektivitas penerapan SMAP, PNM To ensure the effective implementation of the ABMS, PNM
melaksanakan program sosialisasi kebijakan anti-korupsi conducts socialization programs on anti-corruption policies for
kepada badan tata kelola (Dewan Komisaris dan Direksi), seluruh governance bodies (the Board of Commissioners and the Board of
karyawan, serta mitra/vendor. Sosialisasi kepada badan tata Directors), all employees, and partners/vendors. Socialization for
kelola dan karyawan dilakukan melalui berbagai kegiatan, governance bodies and employees is carried out through various
antara lain Program SELARAS (untuk karyawan Kantor Pusat), programs, including SELARAS (for Head Office employees), SINAR
SINAR (untuk karyawan Kantor Cabang dan PNM ULaMM), dan (for Branch Office and PNM ULaMM employees), and SABER (for
SABER (untuk karyawan Unit Mekaar). Materi yang disampaikan Mekaar Unit employees). The materials delivered include the
mencakup Kebijakan Penanganan Pelanggaran (Whistleblowing Whistleblowing System, the Anti-Bribery Management System
System), Sistem Manajemen Anti Penyuapan (SMAP), serta (ABMS), and the Gratification Control Policy. In addition, PNM
Kebijakan Pengendalian Gratifikasi. Selain itu, PNM juga conducts ISO 37001:2016 Awareness Training and utilizes the
menyelenggarakan Pelatihan Awareness ISO 37001:2016 dan Company’s social media, internal e-mail, and digital signage to
memanfaatkan media sosial perusahaan, e-mail internal, serta ensure that all employees (100%) receive information related to
digital signage untuk memastikan seluruh karyawan (100%) anti-corruption policies and procedures in accordance with the
memperoleh informasi terkait kebijakan dan prosedur antikorupsi ABMS.
sesuai SMAP.
Sosialisasi kepada mitra/vendor dan pemangku kepentingan Socialization for partners/vendors and other stakeholders is
lainnya dilakukan melalui website resmi PNM (www.pnm.co.id), conducted through PNM official website (www.pnm.co.id), which
yang memuat Kebijakan Sistem Manajemen Anti Penyuapan publishes the Anti-Bribery Management System (ABMS) Policy
(SMAP) dan Kebijakan Pengendalian Gratifikasi. Larangan and the Gratification Control Policy. The prohibition on giving or
memberi atau menerima gratifikasi juga disampaikan melalui receiving gratification is also communicated through the IPROC
aplikasi IPROC yang mendukung proses pengadaan, manajemen application, which supports procurement processes, contract
RP
kontrak, vendor, inventaris, dan aset. Selain itu, PNM memberikan management, vendor management, inventory, and asset
sosialisasi eksternal melalui berbagai kegiatan seperti Webinar management. In addition, PNM conducts external outreach
Peringatan Hari Korupsi Sedunia yang dilakukan pada tanggal through various activities, such as the Webinar commemorating
18 Desember dengan tema Satukan Aksi, Basmi Korupsi dengan International Anti-Corruption Day held on 18 December under
narasumber Direktur Sosialisasi dan Kampanye Anti Korupsi the theme “Unite in Action, Eradicate Corruption”, featuring
KPK yaitu Bapak Amir Arief yang dihadiri oleh karyawan, vendor, a keynote speaker, Mr. Amir Arief, Director of Socialization and
notaris, dan nasabah PNM. Dengan langkah-langkah tersebut, Anti-Corruption Campaigns at the KPK, and attended by PNM
semangat anti-penyuapan dan anti-korupsi tidak hanya employees, vendors, notaries, and customers. Through these
diterapkan oleh PNM, tetapi juga dibangun secara konsisten initiatives, the spirit of anti-bribery and anti-corruption is not Rp
bersama seluruh mitra/vendor yang terlibat dalam kegiatan only implemented internally by PNM but is also consistently
usaha Perusahaan. [GRI 205-2] fostered together with all partners and vendors involved in the
Company’s business activities. [GRI 205-2]
Konsistensi PNM dalam menerapkan kebijakan anti-korupsi PNM consistent implementation of anti-corruption policies has
memberikan hasil positif, tercermin dari tidak adanya insiden yielded positive results, as evidenced by the absence of any
korupsi yang terjadi sepanjang tahun pelaporan. Dengan corruption incidents throughout the reporting year. Accordingly,
demikian, Perusahaan tidak melakukan tindakan perbaikan the Company did not undertake any specific corrective actions,
khusus, baik secara internal maupun eksternal, dan tidak either internally or externally, and there were no actions taken
terdapat tindakan terhadap mitra/vendor seperti pemutusan against partners/vendors, such as termination of cooperation,
kerja sama akibat dugaan tindak korupsi. [GRI 205-3] due to alleged corruption cases. [GRI 205-3]
PT Permodalan Nasional Madani
Page 162
Tata Kelola Keberlanjutan
162 Sustainability Governance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Kebijakan Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU PPT)
Anti-Money Laundering and Counter-Terrorism Financing Policy (AML/CFT)
Penerapan kebijakan Anti Pencucian Uang dan Pencegahan The implementation of the Anti-Money Laundering and Counter-
Pendanaan Terorisme (APU PPT) menjadi sangat krusial bagi PNM Terrorism Financing (AML/CFT) policy is critically important for
sebagai lembaga jasa keuangan yang beroperasi dengan jaringan PNM as a financial services institution operating an extensive
luas dan melayani jutaan pengusaha UMK di seluruh Indonesia. network and serving millions of micro and small enterprise
Dengan tingginya intensitas transaksi dan variasi profil nasabah, (MSE) actors across Indonesia. Given the high volume of
risiko penyalahgunaan layanan untuk aktivitas ilegal semakin transactions and the diverse customer profiles, the risk of
meningkat, sehingga penerapan APU PPT yang kuat menjadi misuse of financial services for illegal activities is increasingly
fondasi utama dalam menjaga integritas operasional. Kebijakan significant. Accordingly, a robust AML/CFT framework serves as
ini tidak hanya mencegah kerugian finansial dan risiko hukum, a fundamental safeguard in maintaining operational integrity.
tetapi juga melindungi reputasi PNM sebagai institusi yang This policy not only prevents financial losses and legal risks,
berkomitmen pada tata kelola yang baik dan kepatuhan terhadap but also protects PNM reputation as an institution committed
regulasi Bank Indonesia, OJK, dan standar internasional. to good corporate governance and compliance with regulations
issued by Bank Indonesia, the Financial Services Authority (OJK),
and international standards.
Selain itu, penguatan implementasi APU PPT selaras dengan Furthermore, strengthening AML/CFT implementation aligns
tuntutan pemangku kepentingan yang mengharapkan with stakeholder expectations for transparency, accountability,
transparansi, akuntabilitas, dan pengelolaan risiko yang matang and sound risk management within the financial services
dalam industri keuangan. Dalam konteks keberlanjutan, APU industry. From a sustainability perspective, AML/CFT supports
PPT mendukung terciptanya sistem keuangan yang bersih, the creation of a clean, secure, and inclusive financial system,
aman, dan inklusif yang pada akhirnya memberi kepastian ultimately providing assurance for the continuity of financing and
bagi keberlangsungan pembiayaan dan pendampingan usaha mentoring for micro-enterprises. Through more comprehensive
mikro. Melalui kebijakan dan pelaporan yang lebih komprehensif AML/CFT policies and reporting, the Company demonstrates that
tentang APU PPT, Perusahaan dapat menunjukkan bahwa upaya its efforts to promote community economic development are not
pembangunan ekonomi masyarakat tidak hanya berorientasi solely growth-oriented, but are also conducted responsibly and
pada pertumbuhan, tetapi juga dijalankan secara bertanggung in accordance with global integrity standards.
jawab dan sesuai standar integritas global.
Komitmen PNM terhadap penerapan APU PPT diwujudkan PNM’s commitment to implementing AML/CFT measures is
dengan terbitnya Surat Keputusan Direksi PT Permodalan demonstrated by the issuance of PT Permodalan Nasional
RP
Nasional Madani Nomor: SK-036/PNM-DIR/IV/25 tentang Madani’s Board of Directors’ Decision No. SK-036/PNM -DIR/
Adendum Kesatu SK-126/PNM-DIR/XI/23 tentang Pedoman IV/25 regarding the First Amendment to Decision No. SK-126/
Penerapan Program Anti Pencucian Uang, Pencegahan PNM-DIR/XI/23 on Guidelines for the Implementation of the
Pendanaan Terorisme dan Pencegahan Pendanaan Proliferasi Anti-Money Laundering, Counter-Terrorism Financing, and
Senjata Pemusnah Massal. Konsistensi PNM dalam menegakkan Counter-Proliferation Financing Program. PNM consistent
regulasi internal tersebut berdampak positif dengan tidak enforcement of these internal regulations yielded positive
adanya pelanggaran terkait penerapan kebijakan Anti Pencucian results, as evidenced by the absence of any violations related to
Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme (APU PPT) selama AML/CFT implementation throughout 2025.
Rp tahun 2025.
Pencegahan Benturan Kepentingan [IDX G-09]
Prevention of Conflicts of Interest [IDX G-09]
PNM secara proaktif mengidentifikasi dan mengelola potensi PNM proactively identifies and manages potential conflicts
benturan kepentingan untuk menjaga integritas dan transparansi of interest to safeguard integrity and transparency across
dalam seluruh kegiatan operasionalnya. Perusahaan memiliki all operational activities. The Company has established
kebijakan internal yang jelas, mencakup mekanisme pelaporan clear internal policies, including reporting mechanisms and
dan prosedur penanganan benturan kepentingan, serta rutin procedures for handling conflicts of interest, and regularly
melakukan sosialisasi dan pengawasan agar seluruh pihak conducts socialization and supervision to ensure that all parties
PT Permodalan Nasional Madani
memahami kewajiban mereka, sehingga kepercayaan pemangku understand their obligations. These efforts help maintain
kepentingan tetap terjaga dan tata kelola perusahaan kuat. stakeholder trust and reinforce strong corporate governance.
Benturan kepentingan sendiri didefinisikan sebagai kondisi A conflict of interest is defined as a condition in which PNM
di mana Insan PNM, karena kedudukan atau wewenangnya, personnel, by virtue of their position or authority, have personal,
memiliki kepentingan pribadi, golongan, atau keluarga yang group, or familial interests that may influence the objective
berpotensi memengaruhi pelaksanaan tugas dan pengambilan execution of duties and decision-making. Detailed provisions
keputusan secara objektif. Rincian tentang benturan regarding conflicts of interest are set forth in Decree of the
Page 163
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance 163
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
kepentingan disampaikan dalam Surat Keputusan Direksi PNM Board of Directors Number: SK-042/PNM-DIR/VI/25 on Code
Nomor: SK-042/PNM-DIR/VI/25 tentang Pedoman Perilaku of Conduct, Chapter III on Corporate Ethics Standards, Item 12
(Code of Conduct), pada Bab III Norma Etika Perusahaan, Nomor (Conflicts of Interest). In alignment with this, the Company also
12 Benturan Kepentingan. Selaras dengan itu, Perusahaan juga issued the Board of Directors Circular Letter Number: SE-046/
mengeluarkan Surat Edaran Direksi PT PNM Nomor: SE-046/ PNM-DIR/VIII/25 concerning Policy on Transactions Potentially
PNM-DIR/VIII/25 tentang Kebijakan Transaksi yang Berpotensi Giving Rise to Conflicts of Interest and Affiliated Transactions.
Menimbulkan Benturan Kepentingan dan Transaksi Afiliasi.
Kontribusi Politik
Political Contributions
Sebagai institusi yang beroperasi di sektor jasa keuangan As an institution operating in the financial services sector
dan memiliki mandat pemberdayaan ekonomi masyarakat, with a mandate to empower the community’s economy, PNM
PNM menjunjung tinggi prinsip independensi dan tata kelola upholds the principles of independence and good corporate
perusahaan yang baik dalam menjalankan seluruh aktivitasnya. governance in all of its activities. Accordingly, throughout 2025,
Sejalan dengan itu, Perusahaan memastikan bahwa perusahaan the Company ensured that it did not provide any form of support,
tidak memberikan dukungan dalam bentuk apa pun, baik dana, whether in the form of funds, facilities, goods, services, or
fasilitas, barang, jasa, maupun kontribusi tidak langsung, kepada indirect contributions, to political parties, candidates, or political
partai politik, kandidat, atau kegiatan politik apa pun sepanjang activities of any kind. This policy is implemented to prevent
tahun 2025. Kebijakan ini diterapkan untuk mencegah potensi potential conflicts of interest and to ensure that all business
konflik kepentingan dan memastikan setiap keputusan bisnis decisions are made professionally, free from political influence.
diambil secara profesional tanpa pengaruh kepentingan politik.
Untuk mendukung komitmen tersebut, PNM juga memperkuat To support this commitment, PNM has strengthened internal
pengendalian internal serta mekanisme pelaporan yang controls and reporting mechanisms to ensure that all Company
memastikan seluruh aktivitas perusahaan berada dalam koridor activities remain within the boundaries of applicable laws
hukum dan regulasi yang berlaku. Seluruh karyawan, khususnya and regulations. All employees, particularly those in strategic
pada posisi strategis, diberikan pemahaman terkait larangan positions, are provided with a clear understanding of the
kontribusi politik yang dapat mengatasnamakan perusahaan. prohibition on political contributions made in the name of
Pendekatan ini mencerminkan komitmen PNM terhadap the Company. This approach reflects PNM commitment to
transparansi, integritas, dan akuntabilitas dalam menjalankan transparency, integrity, and accountability in its operations, while
operasional, sekaligus menunjukkan bahwa perusahaan berfokus demonstrating the Company’s focus on creating economic and
RP
pada penciptaan nilai ekonomi dan sosial tanpa keterlibatan social value without engagement in practical political activities.
dalam aktivitas politik praktis.
Komitmen PNM tidak berkontribusi terkait politik secara tegas PNM firm commitment to refraining from political contributions
diatur dalam SK Direksi PT PNM Nomor: SK-042/PNM-DIR/ is explicitly stipulated in Decree of the Board of Directors of PT
VI/25 tentang Pedoman Perilaku (Code of Conduct), Bab III PNM Number: SK-042/PNM-DIR/VI/25 on Code of Conduct,
Norma Etika Perusahaan, Nomor 19. Larangan Partisipasi dalam Chapter III on Corporate Ethics Standards, Item 19 (Prohibition
Kegiatan Politik, Secara rinci, setiap Insan PNM dilarang untuk: of Participation in Political Activities). Specifically, all PNM
personnel are prohibited from: Rp
1. Melakukan kegiatan politik dalam bentuk apapun atas nama 1. Engaging in political activities of any kind in the name of PNM
PNM atau yang menggunakan dana dan fasilitas milik PNM; or using PNM funds or facilities;
2. Menjadi pengurus partai politik di seluruh tingkatan; 2. Serving as officials or administrators of political parties at
any level; and
3. Memberikan kontribusi secara pribadi atau kelompok dengan 3. Making personal or group political contributions with the
harapan akan dibayar kembali oleh PNM. expectation of reimbursement by PNM.
Tata Kelola Teknologi Informasi
Information Technology Governance
PT Permodalan Nasional Madani
Tata kelola Teknologi Informasi (IT Governance) memiliki peran Information Technology (IT) Governance plays a key role in
strategis dalam memastikan keberlangsungan operasional ensuring the continuity of operations and the effectiveness
dan efektivitas layanan PNM sebagai lembaga pembiayaan of PNM services as a financing institution serving millions of
yang melayani jutaan nasabah di seluruh Indonesia. Dengan customers across Indonesia. As reliance on digital technology
semakin meningkatnya ketergantungan pada teknologi digital, continues to increase, strong IT governance has become
pengelolaan IT yang kuat menjadi fondasi utama dalam menjaga a critical foundation for maintaining system reliability,
keandalan sistem, keamanan data, serta kualitas layanan data security, and service quality for customers and other
Page 164
Tata Kelola Keberlanjutan
164 Sustainability Governance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
kepada nasabah dan pemangku kepentingan lainnya. Tata stakeholders. IT governance enables PNM to ensure that all
kelola IT memungkinkan PNM untuk memastikan bahwa seluruh technology investments, policies, and processes are aligned
investasi, kebijakan, dan proses teknologi selaras dengan tujuan with business objectives, security standards, and the principles
bisnis, standar keamanan, serta prinsip tata kelola perusahaan of good corporate governance. This, in turn, supports the
yang baik. Hal ini sekaligus mendukung upaya perusahaan dalam Company’s efforts to enhance operational efficiency, accelerate
meningkatkan efisiensi operasional, mempercepat proses kerja, work processes, and drive inclusive digital service innovation.
dan mendorong inovasi layanan digital yang inklusif.
Selain mendukung kinerja operasional, tata kelola IT yang Beyond supporting operational performance, effective IT
efektif juga menjadi elemen penting dalam pengelolaan risiko governance is also a key element in risk management and
dan kepatuhan, terutama terkait perlindungan data pribadi, regulatory compliance, particularly with respect to personal data
keamanan siber, dan keandalan infrastruktur digital. Dengan protection, cybersecurity, and digital infrastructure reliability.
adanya kerangka pengendalian dan monitoring yang kuat, PNM Through robust control and monitoring frameworks, PNM can
dapat meminimalkan potensi gangguan layanan, ancaman minimize the risk of service disruptions, security threats, and
keamanan, serta penyalahgunaan data yang dapat berdampak data misuse that could negatively affect public trust. From
negatif pada kepercayaan publik. Dalam konteks keberlanjutan, a sustainability perspective, IT governance not only ensures
tata kelola IT bukan hanya memastikan keamanan dan efisiensi, security and efficiency, but also promotes responsible and
tetapi juga mendorong transformasi digital yang bertanggung transparent digital transformation that supports PNM strategic
jawab, transparan, dan mendukung pencapaian tujuan strategis objectives in creating sustainable economic, social, and
PNM dalam menciptakan nilai ekonomi, sosial, dan lingkungan environmental value.
secara berkelanjutan.
Komitmen PNM terhadap tata kelola teknologi informasi PNM commitment to IT governance is reinforced through the
diperkuat melalui penerbitan Pedoman Tata Kelola Teknologi issuance of the Information Technology Governance Guidelines,
Informasi yang ditetapkan melalui Surat Keputusan Direksi established by Decree of the Board of Directors Number: SK-124/
Nomor: SK-124/PNM-DIR/XII/2025. Pedoman ini disusun selaras PNM-DIR/XII/2025. These guidelines are formulated in alignment
dengan Peraturan Menteri BUMN PER-2/MBU/03/2023 tentang with the Minister of State-Owned Enterprises Regulation Number
Pedoman Tata Kelola dan Kegiatan Korporasi Signifikan Badan PER-2/MBU/03/2023 concerning Guidelines on Governance
Usaha Milik Negara sehingga memastikan bahwa pengelolaan and Significant Corporate Activities of State-Owned Enterprises,
teknologi informasi di PNM berjalan sesuai standar tata kelola thereby ensuring that information technology management
yang baik dan ketentuan yang berlaku. at PNM is conducted in accordance with sound governance
standards and applicable regulations.
RP
Hubungan dengan Pemangku Kepentingan [GRI 2-29][OJK E.4]
Stakeholder Engagement [GRI 2-29][OJK E.4]
PNM senantiasa membangun kerja sama dan hubungan yang PNM continuously builds cooperative and harmonious
harmonis dengan seluruh pemangku kepentingan, baik internal relationships with all stakeholders, both internal and external.
maupun eksternal. Komunikasi yang terbuka dan transparan Open and transparent communication enables the Company
memungkinkan Perusahaan memahami kebutuhan serta to understand the needs and expectations of stakeholders,
Rp ekspektasi para pemangku kepentingan, termasuk nasabah/ including customers/consumers, business partners, regulators,
konsumen, mitra bisnis, regulator, pemerintah, dan masyarakat. government institutions, and the community. Through
Melalui interaksi yang konstruktif, PNM dapat menumbuhkan constructive interaction, PNM fosters trust and establishes
kepercayaan dan menjalin kolaborasi jangka panjang yang long-term collaboration that supports the sustainability of its
menopang keberlanjutan operasional. Selain itu, hubungan yang operations. Moreover, strong stakeholder relationships help the
kuat dengan pemangku kepentingan membantu Perusahaan Company identify social and environmental risks at an early
mengidentifikasi risiko sosial dan lingkungan secara lebih dini stage, allowing policies to be more responsive and responsible.
sehingga kebijakan yang disusun dapat lebih responsif dan
bertanggung jawab.
Perusahaan memaknai pemangku kepentingan sebagai individu The Company defines stakeholders as individuals or entities that
atau entitas yang terdampak oleh kegiatan, produk, dan layanan are affected by the Company’s activities, products, and services,
PT Permodalan Nasional Madani
perusahaan, sekaligus pihak yang memiliki pengaruh terhadap as well as parties that have an influence on the success of its
keberhasilan strategi dan pencapaian target keberlanjutan. strategy and the achievement of sustainability targets. In view of
Mengingat peran penting tersebut, PNM berupaya secara this important role, PNM strives to actively involve stakeholders
optimal melibatkan pemangku kepentingan dalam seluruh across all operational processes. Such engagement also serves
proses operasional. Pelibatan ini juga menjadi sarana untuk as a means to strengthen harmonious and mutually supportive
memperkuat hubungan yang harmonis dan saling mendukung. relationships.
Page 165
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance 165
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Identifikasi pemangku kepentingan dilakukan melalui Focus Stakeholder identification is conducted through Focus Group
Group Discussion (FGD) yang melibatkan berbagai unit dan divisi Discussions (FGDs) involving various internal units and
internal antara lain Sekretariat Perusahaan, Divisi Pengadaan divisions, including the Corporate Secretariat, Procurement
dan Pengendalian Infrastruktur, Divisi Operasi, Divisi Human and Infrastructure Control Division, Operations Division, Human
Capital Services and Policy, Divisi Human Capital Development, Capital Services and Policy Division, Human Capital Development
Divisi Operasional dan Security Teknologi Informasi, Divisi Division, Information Technology Operations and Security
Pengembangan Aplikasi Teknologi Informasi, Divisi Strategi Division, Information Technology Application Development
dan Perencanaan Teknologi Informasi, Divisi Kepatuhan, Divisi Division, Information Technology Strategy and Planning Division,
Legal, Divisi Manajemen Risiko Operasional dan Korporasi, Compliance Division, Legal Division, Operational and Corporate
Divisi Manajemen Risiko Kredit, Divisi Credit Recovery, Divisi Risk Management Division, Credit Risk Management Division,
Audit Operasional dan Investigasi, Divisi Pengendalian Credit Recovery Division, Operational and Investigative Audit
Mutu, Pengembangan Kualitas dan Audit TI, Divisi Akuntansi Division, Quality Control, Quality Development, and IT Audit
Manajemen dan Keuangan, Divisi Treasury, Divisi Rencana Division, Management Accounting and Finance Division, Treasury
Strategi Perusahaan, Divisi Transformation Office, Divisi Division, Corporate Strategic Planning Division, Transformation
Manajemen informasi Sistem, Divisi Pengembangan Kapasitas Office Division, Information Systems Management Division,
Usaha, Divisi Pengembangan Bisnis, Divisi Jasa Manajemen dan Business Capacity Development Division, Business Development
TJSL, Divisi Pengelolaan Bisnis Ultra Mikro 1-3, Divisi Pengelolaan Division; Management Services and TJSL Division, Ultra Micro
Bisnis Mikro dan Kecil, dan Unit Usaha Syariah. Business Management Divisions 1–3, Micro and Small Business
Management Division, and the Sharia Business Unit.
Berdasarkan hasil FGD tersebut pemangku kepentingan PNM Based on the results of these FGDs, PNM stakeholders, along
beserta metode pendekatan dan bentuk keterlibatannya adalah with the engagement approaches are as follows:
sebagai berikut:
Pemangku Topik Pembahasan Metode Pendekatan Frekuensi
Kepentingan Discussion Topic Approach Method Frequency
Stakeholder Group
Kinerja keuangan atau kinerja non finansial,
informasi terkini tentang aksi dan arahan strategis
Rapat Umum Pemegang Saham Minimal 1 (satu) kali dalam 1
Pemegang Saham PNM
General Meeting of (satu) tahun
Shareholder Financial and Non-Financial Performance,
Shareholders Minimum of once a year
including up-to-date information on PNM strategic
actions and direction
RP
Pelayanan nasabah atau kerahasiaan data nasabah Pertemuan langsung dengan
Nasabah Sesuai dengan kebutuhan
Customer Service and Confidentiality of Customer nasabah
Customer As needed
Data Direct meeting with customers
Pegawai Ketenagakerjaan atau kesejahteraan Minimal 1 (satu) tahun sekali
Gathering
Employee Employment and Employee Welfare Minimum of once a year
Mitra Kerja Pengadaan barang dan jasa Proses Operasional Sesuai dengan kebutuhan
Business Partner Procurement of Goods and Services Operational Process As needed
Pemenuhan kewajiban pajak
Legal dan kepentingan lembaga jasa keuangan
Pemerintah dan retribusi lainnya Sepanjang tahun
Legal Affairs and Interests of Financial Services
Government Fulfillment of tax obligations Throughout the year Rp
Institutions
and other statutory levies
Masyarakat Kontribusi kepada masyarakat Penerapan CSR Sepanjang tahun
Public Contribution to the Community CSR implementation Throughout the year
Perjanjian Perundingan Kolektif [GRI 2-30]
Collective Bargaining Agreement [GRI 2-30]
Hubungan yang harmonis antara Perusahaan dan karyawan A harmonious relationship between the Company and its
merupakan modal penting bagi PNM dalam menjalankan employees is a vital foundation for PNM in conducting its
kegiatan usaha sekaligus mencapai target yang telah ditetapkan. business activities and achieving its established targets.
PT Permodalan Nasional Madani
Oleh karena itu, keberadaan forum komunikasi menjadi krusial Accordingly, the existence of an effective communication forum
untuk membangun rasa saling memahami dan saling percaya, is essential to foster mutual understanding and trust, as well
serta untuk memperkuat internalisasi nilai budaya Perusahaan, as to strengthen the internalization of the Company’s cultural
yaitu BRILiaN Way PNM, melalui pemahaman atas peran masing- values, namely BRILiaN Way PNM, through a clear understanding
masing pihak. of the respective roles of each party.
Page 166
Tata Kelola Keberlanjutan
166 Sustainability Governance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Di PNM, sarana komunikasi antara Pekerja dan Perseroan At PNM, communication between employees and the company
ini diwujudkan melalui Lembaga Kerja Sama (LKS) Bipartit is facilitated through the Bipartite Cooperation Body (LKS),
yang berfungsi sebagai wadah komunikasi, konsultasi, dan which serves as a forum for communication, consultation,
musyawarah. LKS Bipartit berperan sebagai sarana pencegahan and deliberation. The LKS Bipartit functions as a mechanism
perselisihan hubungan industrial sekaligus mekanisme for preventing industrial relations disputes while also acting
penyerapan aspirasi karyawan. Melalui forum ini, berbagai as a channel for capturing and accommodating employee
perbaikan di lingkungan Perusahaan dapat dibahas, termasuk aspirations. Through this forum, various improvements within
upaya peningkatan produktivitas kerja melalui usulan dan the Company can be discussed, including initiatives to enhance
pandangan bersama. work productivity through shared proposals and perspectives.
Lembaga kerja sama bipartit merupakan forum komunikasi dan The bipartite cooperation institution is a forum for communication
konsultasi terkait hubungan industrial di suatu perusahaan, and consultation on industrial relations within a company,
dengan anggota yang terdiri atas perwakilan pengusaha dan comprising representatives of the employer and registered
serikat pekerja/serikat buruh yang tercatat pada instansi labor unions/trade unions or employee representatives.
ketenagakerjaan, atau unsur pekerja/buruh. Sementara Meanwhile, the tripartite cooperation institution is a forum for
itu, lembaga kerja sama tripartit adalah forum komunikasi, communication, consultation, and deliberation on labor issues
konsultasi, dan musyawarah mengenai isu ketenagakerjaan involving representatives of employers’ organizations, labor
dengan anggota yang mewakili organisasi pengusaha, serikat unions/trade unions, and the government.
pekerja/serikat buruh, serta pemerintah.
Pembentukan LKS Bipartit di PNM bertujuan untuk mendukung The establishment of the LKS Bipartit at PNM aims to support the
terciptanya hubungan industrial yang harmonis melalui: establishment of harmonious industrial relations by:
1. Penyamaan pemahaman dan pelaksanaan ketentuan- 1. Harmonizing the understanding and implementation of
ketentuan di Perusahaan. Company policies and provisions.
2. Pengembangan partisipasi dan motivasi kerja. 2. Developing employee participation and work motivation.
3. Peningkatan produktivitas kerja. 3. Improving work productivity.
4. Memelihara dan meningkatkan komunikasi serta konsultasi 4. Maintaining and enhancing communication and consultation
antara Perusahaan dan wakil pekerja. between the Company and employee representatives.
5. Menunjang pembinaan disiplin dan etos kerja. 5. Supporting the development of discipline and work ethics.
6. Komunikasi yang terbuka di Perusahaan. 6. Promoting open communication within the Company.
Adanya LKS Bipartit memberikan manfaat bagi Perusahaan dan LKS Bipartit provides benefits for both the Company and
karyawan/pekerja/buruh antara lain: employees/workers, including:
RP
1. Mempererat hubungan silaturahmi dan keakraban antara 1. Strengthen rapport and foster closer relationships between
manajemen dan pekerja. management and employees.
2. Meningkatkan ketenangan kerja dan ketenangan pengusaha. 2. Enhance workplace harmony and business continuity.
3. Melahirkan aspirasi untuk inovasi. 3. Encourage aspirations for innovation.
4. Mencegah terjadi dan berkembangnya masalah dalam 4. Prevent the emergence and escalation of industrial relations
hubungan industrial. issues.
Dalam pelaksanaannya, tugas LKS Bipartit adalah sebagai In carrying out its functions, the duties of the LKS Bipartit
Rp berikut: include:
1. Sebagai wadah pertemuan secara periodik dan/atau 1. Serve as a forum for periodic meetings and/or ad hoc
sewaktu-waktu apabila diperlukan meetings as necessary.
2. Sebagai wadah kebijakan pengusaha dan aspirasi pekerja 2. Act as a channel for conveying employer policies and
atau buruh dalam rangka mencegah terjadinya permasalahan employee aspirations in order to prevent industrial relations
hubungan industrial di perusahaan issues within the Company.
3. Sebagai wadah penyampaian saran, pertimbangan, dan 3. Provide suggestions, considerations, and opinions to the
pendapat kepada pengusaha, pekerja/buruh dan/atau employer, employees/workers, and/or labor unions in relation
serikat pekerja atau serikat buruh dalam rangka penetapan to the formulation and implementation of Company policies.
dan pelaksanaan kebijakan perusahaan
LKS Bipartit mempunyai kewenangan untuk memberikan saran The Bipartite Working Committee has the authority to provide
PT Permodalan Nasional Madani
dan/atau rekomendasi kepada pimpinan atau manajemen advice and/or recommendations to the company’s leadership or
perusahaan. management.
Page 167
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance 167
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
LKS Bipartit dibangun atas dasar ketentuan-ketentuan sebagai The establishment and operation of the LKS Bipartit are based
berikut: on the following regulations:
1. Undang-Undang No. 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan 1. Law Number 13 of 2003 on Manpower.
2. Permenakertrans No. 32/MEN/2008 tentang Tata Cara 2. Minister of Manpower and Transmigration Regulation No.
Pembentukan Susunan Keanggotaan Lembaga Kerjasama 32/MEN/2008 on Procedures for the Establishment and
Bipartit Membership Structure of Bipartite Cooperation Institutions.
3. Surat Keputusan Direksi PT PNM Nomor SK-050/PNM-DIR/ 3. Board of Directors’ Decision of PT PNM No. SK-050/PNM-
VI/24 tentang Pembentukan LKS Bipartit DIR/VI/24 regarding the Establishment of a Bipartite Labor-
Management Council
Ketentuan-ketentuan tersebut mengatur bahwa “Setiap These regulations stipulate that “Every company employing
perusahaan yang mempekerjakan 50 (lima puluh) orang pekerja 50 (fifty) or more workers is required to establish a Bipartite
atau lebih wajib membentuk LKS Bipartit”. Atas dasar tersebut Cooperation Institution.” Accordingly, the LKS Bipartit of
LKS Bipartit PNM dibentuk per tanggal 25 November 2020, PNM was established on November 25, 2020 and is officially
secara resmi LKS Bipartit PNM tercatat di Suku Dinas Tenaga registered with the Central Jakarta Provincial Manpower
Kerja Provinsi Jakarta Pusat dengan Nomor 216/LKS-Bip/ Office under Registration Number 216/LKS-Bip/XI/2020. As
XI/2020. Per 29 Oktober 2025, LKS Bipartit PNM terdiri dari 12 of October 29, 2025, the PNM Bipartite Labor-Management
(dua belas) orang pengurus, berdasarkan Memo No. M-1235/ Council consists of 12 (twelve) members, pursuant to Memo No.
PNM-HCS/X/25 yang telah disetujui oleh Direksi. Keberadaan M-1235/PNM-HCS/X/25, which has been approved by the Board
LKS Bipartit diharapkan dapat menjadi sarana komunikasi yang of Directors. It is hoped that the existence of the PNM Bipartite
efektif antara pihak pengusaha dan pekerja demi keharmonisan Labor-Management Committee will serve as an effective
hubungan industrial antara kedua belah pihak. communication channel between employers and employees to
foster harmonious industrial relations between both parties.
Nama Keterangan
No.
Name Description
Unsur Pengusaha
1 M. Zulfan Reza
Employer Representative
Unsur Pengusaha
2 Andreas Adrianto
Employer Representative
Unsur Pengusaha
3 Umar Luthfi
Employer Representative
RP
Unsur Pengusaha
4 Arif Fatma Adi
Employer Representative
Unsur Pengusaha
5 Mira Damayanti
Employer Representative
Unsur Pengusaha
6 Ayu Aulia Rahmitasari
Employer Representative
Unsur Pekerja
7 Octo Wibisono
Employee Representative
Unsur Pekerja
8 Endang Nurjani
Rp
Employee Representative
Unsur Pekerja
9 Farida
Employee Representative
Unsur Pekerja
10 Susila
Employee Representative
Unsur Pekerja
11 Rahadian Tri Nugroho
Employee Representative
Unsur Pekerja
12 M. Dida Gursida Azhi
Employee Representative
PT Permodalan Nasional Madani
Page 168
Tata Kelola Keberlanjutan
168 Sustainability Governance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Permasalahan terhadap Penerapan Keuangan Berkelanjutan [OJK E.5]
Challenges in the Implementation of Sustainable Finance [OJK E.5]
Dukungan PNM terhadap penerapan keuangan berkelanjutan PNM commitment to the implementation of sustainable finance
diwujudkan melalui pembiayaan maupun investasi pada is realized through the provision of financing and investments
instrumen keuangan dan proyek yang selaras dengan prinsip in financial instruments and projects that are aligned with
keberlanjutan. Secara khusus, sesuai dengan bidang usaha sustainability principles. In particular, in line with the Company’s
Perseroan, dukungan tersebut diberikan melalui penyaluran core business, this commitment is implemented through the
pembiayaan kepada UMKM. channeling of financing to Micro, Small, and Medium Enterprises
(MSMEs).
Sepanjang tahun 2025, Perusahaan menghadapi sejumlah Throughout 2025, the Company encountered a number of
tantangan eksternal dalam penerapan keuangan berkelanjutan external challenges in implementing sustainable finance among
di kalangan pengusaha UMKM, antara lain bencana alam terkait MSME actors. These challenges included climate change–
perubahan iklim, ketidakpastian geopolitik, dan perkembangan related natural disasters, geopolitical uncertainty, and disruptive
teknologi yang disruptif diidentifikasi sebagai faktor utama technological developments, which were identified as key
yang perlu diantisipasi. Untuk menjawab tantangan tersebut, factors requiring anticipation and mitigation. In response to
PNM telah menetapkan berbagai strategi dan solusi, meliputi these challenges, PNM has established various strategies and
menyiapkan bisnis model baru dalam PKM yang dilakukan solutions, including the development of new business models in
berdasarkan group selection, memperkuat produk lanjutan the Group-Based Empowerment Program (PKM) using a group
berbasis community based sebagai jembatan untuk naik selection approach; strengthening community-based advanced
kelas, memperkuat ekosistem Ultra Mikro melalui peran ketua products as a pathway for MSMEs to move up the value chain,
kelompok, meningkatkan literasi keuangan kepada nasabah reinforcing the Ultra Micro ecosystem through the role of group
melalui aktivitas pemberdayaan yang lebih komprehensif, leaders, enhancing financial literacy among customers through
penguatan pengelolaan human capital, peningkatan akses more comprehensive empowerment activities, strengthening
dan literasi digital untuk nasabah ultra mikro dan internal PNM human capital management, improving digital access and digital
& upgrading arsitektur IT untuk optimalisasi bisnis proses & literacy for ultra-micro customers and PNM internal workforce,
peningkatan security IT agar optimal dan memadai, peningkatan upgrading IT architecture to optimize business processes and
maturitas kepatuhan dan tata kelola dan manajemen risiko, dan enhance IT security to an adequate and optimal level; increasing
optimalisasi kontribusi perusahaan anak terhadap Perusahaan. the maturity of compliance, governance, and risk management,
and optimizing the contribution of subsidiaries to the Company.
Selain tantangan eksternal, PNM juga menghadapi beberapa In addition to external challenges, PNM also encountered several
RP
permasalahan internal dalam implementasi keuangan internal issues in the implementation of sustainable finance,
berkelanjutan, seperti diperlukan penguatan kapasitas dan including the need to strengthen the capacity and understanding
pemahaman sumber daya manusia terkait prinsip keuangan of human resources related to sustainable finance principles, the
berkelanjutan, belum terintegrasinya kebijakan dan proses lack of full integration of policies and business processes, and
bisnis secara menyeluruh, serta ketersediaan dan kualitas data the need to further improve the availability and quality of ESG
ESG yang masih perlu diperkuat dan diperlukan Perluasan Core data. Furthermore, there is a need to expand the Company’s
Bisnis Berbasis Keuangan Berkelanjutan Guna mengatasinya, sustainable finance–based core business. To address these
Perusahaan telah mengambil langkah strategis dan solusi issues, the Company has undertaken strategic measures and
Rp berupa penyusunan framework Keuangan Berkelanjutan, solutions, including the development of a Sustainable Finance
pengembangan produk eksisting yang mendukung perluasan framework, enhancement of existing products to support
core bisnis berbasis Keuangan Berkelanjutan, penyusunan the expansion of a sustainable finance–based core business,
impact report dan penerbitan obligasi tahap selanjutnya, preparation of impact reports and subsequent bond issuance;
isentifikasi dan analisa risiko iklim, perhitungan emisi cakupan identification and analysis of climate-related risks, calculation
1, 2, dan 3 untuk perjalanan dinas, program literasi keuangan, of Scope 1, 2, and 3 emissions, particularly related to official
pendidikan dan pelatihan di bidang Keuangan Berkelanjutan, travel activities; implementation of financial literacy programs,
program TJSL berdampak SDGs, laporan keberlanjutan dengan education, and training in sustainable finance, execution of CSR
pendekatan IFRS S1 dan S2, kajian identifikasi risiko HAM di programs with impacts aligned to the Sustainable Development
Kantor Pusat dan Cabang Sampel, pengembangan produk baru Goals (SDGs), preparation of sustainability reports based on the
yang mendukung perluasan core bisnis berbasis Keuangan IFRS S1 and S2 approach, human rights risk identification studies
Berkelanjutan berupa Kelompok Membina dan Mengelola at the Head Office and selected branch offices, development
PT Permodalan Nasional Madani
Sampah (KEMBANGS) dan peningkatan produktivitas melalui of new products supporting the expansion of the sustainable
Diary AO, aplikasi untuk mengatur dan mengelola aktivitas harian finance–based core business, including the Waste Development
AO secara lebih efektif dan efisien. and Management Group (KEMBANGS), and productivity
enhancement through the use of the Diary AO application, which
is designed to manage and organize Account Officers’ daily
activities more effectively and efficiently.
Page 169
169
Rp
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report PT Permodalan Nasional Madani
RP
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
Page 170
Page 171
Page 172
Kinerja Keberlanjutan
172 Sustainability Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan [OJK F.1]
Building Sustainability Culture [OJK F.1]
Dukungan PNM terhadap penerapan keuangan berkelanjutan PNM encourages the implementation of sustainable finance
diwujudkan melalui berbagai kebijakan antara lain penyusunan through various policies, including the preparation of a
Rencana Aksi Keuangan Berkelanjutan, pemetaan produk Sustainable Finance Action Plan, mapping of products and
dan layanan yang ditawarkan kepada nasabah berdasarkan services offered to clients based on Sustainable Business
Kriteria Kegiatan Usaha Berkelanjutan, serta pelaksanaan Activity Criteria, and the implementation of Corporate Social
program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL). Responsibility (CSR) programs. For the Company, CSR programs
Bagi Perusahaan, pelaksanaan TJSL memiliki makna strategis have strategic significance as they reflect PNM commitment
karena mencerminkan komitmen PNM untuk berkontribusi pada to contributing to sustainable economic development while
pembangunan ekonomi berkelanjutan sekaligus meningkatkan improving the quality of life and the environment for the
kualitas kehidupan dan lingkungan bagi Perusahaan, komunitas Company, local communities, and society at large.
lokal, dan masyarakat luas.
Untuk memastikan penerapan keuangan berkelanjutan yang To ensure effective implementation of sustainable finance, PNM
efektif, PNM berpedoman pada delapan prinsip sebagai panduan, follows eight guiding principles:
yaitu:
a. Prinsip investasi bertanggung jawab; a. Principle of responsible investment;
b. Prinsip strategi dan praktik bisnis berkelanjutan; b. Principle of sustainable business strategy and practices;
c. Prinsip pengelolaan risiko sosial dan lingkungan hidup; c. Principle of social and environmental risk management;
d. Prinsip tata kelola; d. Principle of governance;
e. Prinsip komunikasi yang informatif; e. Principle of informative communication;
f. Prinsip inklusif; f. Principle of inclusivity;
g. Prinsip pengembangan sektor unggulan prioritas; dan g. Principle of developing priority leading sectors; and
h. Prinsip koordinasi dan kolaborasi h. Principle of coordination and collaboration.
Berpedoman pada 8 (delapan) prinsip tersebut, PNM Guided by these 8 (eight) principles, PNM has built and
membangun dan meneguhkan budaya keberlanjutan yang continuously strengthened a sustainability culture, which is
terus disosialisasikan kepada seluruh jajaran manajemen dan consistently communicated to all levels of management and
RP
karyawan. Upaya membangun budaya keberlanjutan dilakukan employees. Efforts to foster this culture are carried out through
melalui berbagai media dan kesempatan antara lain situs/ various media and opportunities, including the official website,
website resmi, media sosial, serta pertemuan antara manajemen social media, meetings between management and employees,
dan karyawan maupun dengan mitra kerja, masyarakat, dan and interactions with business partners, communities, and other
pemangku kepentingan eksternal lainnya, baik yang terjadwal external stakeholders, both scheduled and incidental.
maupun insidental.
Selaras dengan bidang usaha yang dijalankan, budaya Aligned with its business operations, PNM sustainability
Rp keberlanjutan di PNM tercermin dalam penyediaan pembiayaan culture is reflected in the provision of financing to MSMEs
kepada UMKM berdasarkan kaidah keuangan berkelanjutan, based on sustainable finance principles, including ensuring no
termasuk memastikan tidak adanya dampak negatif terhadap negative environmental impact, conducting CSR programs,
lingkungan, pelaksanaan program TJSL, serta penerapan and implementing environmentally friendly office operations.
operasional kantor yang ramah lingkungan. Implementasi Green operational initiatives include efficiency measures such
operasional ramah lingkungan dilakukan melalui berbagai inisiatif as reducing electricity, fuel, water, and paper consumption. In
efisiensi, seperti pengurangan konsumsi energi listrik, bahan addition, PNM consistently promotes sustainability by creating
bakar, air, dan penggunaan kertas. Selain itu, PNM juga secara a safe and healthy work environment in accordance with
konsisten menerapkan budaya keberlanjutan melalui penciptaan Occupational Health and Safety (OHS) principles, aiming to
lingkungan kerja yang aman dan sehat sesuai prinsip Kesehatan prevent workplace accidents and occupational illnesses.
dan Keselamatan Kerja (K3), dengan tujuan mencegah terjadinya
kecelakaan kerja maupun penyakit akibat kerja.
PT Permodalan Nasional Madani
Page 173
173
Rp
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report PT Permodalan Nasional Madani
RP
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Page 174
Page 175
Page 176
Kinerja Ekonomi Keberlanjutan
176 Sustainable Economic Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Kinerja Ekonomi Keberlanjutan
Sustainable Economic Performance
Sebagai bagian dari industri jasa keuangan di Indonesia, PNM As part of Indonesia’s financial services industry, PNM is
berkomitmen untuk menerapkan keuangan berkelanjutan sesuai committed to implementing sustainable finance in accordance
POJK No. 51/POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan with POJK Number 51/POJK.03/2017 concerning Implementation
Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten, dan of Sustainable Finance for Financial Service Institutions, Issuers,
Perusahaan Publik. Berdasarkan regulasi tersebut, keuangan and Public Companies. Under this regulation, sustainable finance
berkelanjutan merupakan dukungan menyeluruh dari sektor is defined as comprehensive support from the financial services
jasa keuangan untuk mendorong pertumbuhan ekonomi yang sector to promote sustainable economic growth by aligning
berkelanjutan melalui penyelarasan aspek ekonomi, lingkungan economic, environmental, and social aspects.
hidup, dan sosial.
Bagi PNM, keselarasan ketiga aspek tersebut merupakan For PNM, alignment of these three aspects is essential, as
keharusan karena peran perusahaan tidak hanya menghasilkan the Company’s role goes beyond generating profits to also
keuntungan, tetapi juga menjaga kelestarian lingkungan maintaining environmental sustainability and addressing social
serta menunjukkan kepedulian terhadap isu sosial. PNM issues. PNM believes that integrating economic, environmental,
meyakini bahwa integrasi aspek ekonomi, lingkungan, dan and social considerations forms a critical foundation for building
sosial menjadi fondasi penting dalam mewujudkan bisnis yang a sustainable business and achieving optimal performance.
berkesinambungan serta mencapai kinerja optimal.
Sekilas Ekonomi Global dan Nasional
Overview of Global and National Economy
Pertumbuhan ekonomi global pada tahun 2025 menghadapi Global economic growth in 2025 encountered significant
tantangan signifikan akibat ketegangan perdagangan challenges from international trade tensions, geopolitical risks,
internasional, risiko geopolitik, dan dinamika pascapandemi and post-pandemic dynamics that had not yet fully normalized.
yang belum sepenuhnya pulih. Menurut IMF, proyeksi awal According to the International Monetary Fund (IMF), the initial
pertumbuhan global sebesar 3,3 % direvisi turun menjadi global growth projection of 3.3% was revised downward to
RP
sekitar 2,8 % karena dampak kebijakan tarif AS dan hambatan approximately 2.8% due to the impact of U.S. tariff policies and
perdagangan lainnya. Meski kemudian diperbaiki menjadi 3,0– other trade barriers. Although the forecast was later adjusted
3,2 % seiring meredanya sebagian tekanan global dan perbaikan upward to 3.0–3.2% as some global pressures eased and financial
kondisi keuangan, IMF menekankan bahwa laju pertumbuhan conditions improved, the IMF emphasized that growth remains
masih berada di bawah tren historis sebelum pandemi. below its pre-pandemic historical trend.
Pandangan Bank Dunia bahkan lebih konservatif, memperkirakan The World Bank presented an even more conservative outlook,
Rp pertumbuhan ekonomi global hanya mencapai 2,3 % pada projecting global economic growth of only 2.3% in 2025.
2025. Laporan Global Economic Prospects mencatat hampir Its Global Economic Prospects report noted that nearly 70%
70 % negara mengalami pemotongan proyeksi akibat lemahnya of countries experienced downward revisions to their growth
investasi, penurunan permintaan global, dan ketidakpastian forecasts due to weak investment, declining global demand,
perdagangan. Meski resesi global tidak diperkirakan, lembaga and persistent trade uncertainty. While a global recession is not
ini menekankan bahwa dekade 2020-an berpotensi menjadi anticipated, the institution warned that the 2020s could become
periode pertumbuhan global terendah sejak 1960-an jika tren the slowest decade of global growth since the 1960s should the
perlambatan berlanjut. current deceleration persist.
Dari sisi regional, tekanan global ini memengaruhi perdagangan, At the regional level, these global pressures have affected trade
aliran modal, dan harga komoditas, sehingga negara-negara flows, capital movements, and commodity prices, requiring
berkembang harus beradaptasi dengan kondisi yang lebih developing countries to adapt to tighter external conditions.
PT Permodalan Nasional Madani
ketat. Penurunan laju pertumbuhan di banyak ekonomi Slower growth across many major economies has also
utama juga meningkatkan risiko volatilitas pasar keuangan heightened the risk of financial market volatility and delayed
dan memperlambat pemulihan pascapandemi, terutama bagi post-pandemic recovery, particularly in sectors reliant on
sektor-sektor yang bergantung pada ekspor dan rantai pasok exports and international supply chains.
internasional.
Page 177
Kinerja Ekonomi Keberlanjutan
Sustainable Economic Performance 177
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Di tengah tantangan global tersebut, perekonomian Indonesia Amid these global challenges, Indonesia’s economy demonstrated
menunjukkan ketahanan yang kuat. Berdasarkan data resmi strong resilience. Based on official data from Statistics Indonesia
BPS, pertumbuhan ekonomi nasional tahun 2025 mencapai (BPS), national economic growth in 2025 reached 5.11%, an
5,11%, meningkat dibanding tahun sebelumnya. Pencapaian ini increase compared to the previous year. This achievement was
didorong oleh konsumsi domestik yang tetap tinggi, investasi supported by sustained domestic consumption, growth in both
swasta dan pemerintah yang bertumbuh, serta ekspor private and public investment, and exports that continued to
yang memberikan kontribusi positif meskipun menghadapi contribute positively despite slowing global markets.
perlambatan di pasar global.
Capaian ini menunjukkan bahwa Indonesia berhasil menjaga This performance reflected Indonesia’s success in maintaining
momentum pertumbuhan meski diwarnai perlambatan ekonomi growth momentum despite the global economic deceleration. The
global. Sinergi antara kebijakan fiskal, moneter, dan upaya synergy among fiscal and monetary policies, along with efforts
penguatan sektor riil terbukti efektif dalam mendukung daya to strengthen the real sector, has proven effective in supporting
beli masyarakat, menciptakan lapangan kerja, dan menjaga purchasing power, generating employment, and preserving
stabilitas makroekonomi. Dengan demikian, ekonomi nasional macroeconomic stability. As a result, the national economy
tetap resilient, sekaligus menunjukkan kemampuan Indonesia has remained resilient, demonstrating Indonesia’s capacity to
menghadapi dinamika global yang penuh ketidakpastian. navigate an increasingly uncertain global environment.
Kinerja Sektor Pembiayaan UMKM
MSME Financing Sector Performance
Kinerja Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) Indonesia The performance of Indonesia’s Micro, Small, and Medium
pada tahun 2025 menunjukkan ketahanan yang kuat di tengah Enterprises (MSMEs) in 2025 demonstrated strong resilience
dinamika ekonomi global. Berdasarkan data Kementerian Koperasi amid global economic dynamics. Based on data from the
dan UKM, UMKM yang berjumlah 65,5 juta masih menjadi tulang Ministry of Cooperatives and SMEs, approximately 65.5 million
punggung perekonomian nasional dengan kontribusi sekitar 61% MSMEs have continued to serve as the backbone of the national
terhadap Produk Domestik Bruto (PDB) dan menyerap lebih dari economy, contributing around 61% to Gross Domestic Product
97% tenaga kerja nasional. Angka tersebut menegaskan peran (GDP) and absorbing more than 97% of the national workforce.
strategis UMKM dalam menjaga stabilitas ekonomi domestik, These figures reaffirm the strategic role of MSMEs in maintaining
terutama saat terjadi perlambatan pertumbuhan global. domestic economic stability, particularly during periods of global
economic slowdown.
RP
Dari sisi pertumbuhan usaha dan akses pembiayaan, sektor In terms of business growth and access to financing, the MSME
UMKM pada 2025 turut didukung oleh kebijakan penyaluran sector in 2025 was supported by the continued expansion of
Kredit Usaha Rakyat (KUR) dan pembiayaan perbankan yang terus the People’s Business Credit (KUR) program and increasing bank
meningkat. Bank Indonesia mencatat bahwa pertumbuhan kredit financing. Bank Indonesia reported that MSME credit growth
UMKM tetap positif sejalan dengan membaiknya permintaan remained positive, in line with improving domestic demand and
domestik dan stabilitas inflasi. Sementara itu, laporan stabilitas stable inflation. Meanwhile, the Financial Services Authority
sektor jasa keuangan dari Otoritas Jasa Keuangan menunjukkan (OJK) noted in its financial sector stability report that the quality
kualitas pembiayaan UMKM relatif terjaga dengan rasio kredit of MSME financing remained relatively sound, with a well- Rp
bermasalah (NPL) yang terkendali, mencerminkan perbaikan tata controlled non-performing loan (NPL) ratio, reflecting improved
kelola dan kemampuan bayar pengusaha. governance and stronger repayment capacity among enterprise.
Berdasarkan rilis Badan Pusat Statistik, aktivitas produksi dan According to releases from Statistics Indonesia (BPS), production
perdagangan yang melibatkan pengusaha skala mikro dan and trade activities involving micro and small enterprises
kecil mengalami peningkatan sepanjang 2025 didorong oleh increased throughout 2025, driven by sustained household
konsumsi rumah tangga yang tetap kuat. Pertumbuhan ekonomi consumption. Indonesia’s economic growth, which exceeded
Indonesia yang berada di atas 5% pada tahun 2025 memberikan 5% in 2025, provided expansion opportunities for MSMEs,
ruang ekspansi bagi UMKM, khususnya di sektor perdagangan, particularly in the trade, manufacturing, food and beverage, and
industri pengolahan, makanan dan minuman, serta ekonomi creative economy sectors. Digitalization and the utilization of
PT Permodalan Nasional Madani
kreatif. Digitalisasi dan pemanfaatan platform daring juga online platforms further accelerated MSMEs’ market expansion,
semakin mendorong perluasan pasar UMKM, baik di dalam negeri both domestically and for export purposes.
maupun untuk ekspor.
Page 178
Kinerja Ekonomi Keberlanjutan
178 Sustainable Economic Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Di sisi kebijakan, pemerintah terus memperkuat ekosistem In terms of policy, the Government continued to strengthen
UMKM melalui program digitalisasi, sertifikasi halal, kemudahan the MSME ecosystem through digitalization initiatives, halal
perizinan berbasis risiko, serta integrasi UMKM dalam rantai certification programs, risk-based business licensing reforms,
pasok industri nasional. Kolaborasi lintas kementerian/lembaga and the integration of MSMEs into national industrial supply
dan sektor keuangan memperkuat transformasi UMKM agar chains. Cross-ministerial and financial sector collaboration has
lebih produktif, inklusif, dan berdaya saing. Secara keseluruhan, reinforced MSME transformation toward greater productivity,
kinerja UMKM tahun 2025 mencerminkan fondasi ekonomi rakyat inclusiveness, and competitiveness. Overall, MSME performance
yang semakin adaptif dan resilien, sekaligus menjadi penopang in 2025 reflected an increasingly adaptive and resilient people-
penting dalam menjaga momentum pertumbuhan ekonomi centered economic foundation, serving as a key pillar in
nasional. sustaining national economic growth momentum.
Peran UMKM dalam Perekonomian Indonesia
Role of MSMEs in the Indonesian Economy
UMKM memegang peran strategis dalam perekonomian Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) play a strategic
Indonesia karena menjadi kontributor terbesar terhadap role in Indonesia’s economy as the largest contributors to
aktivitas ekonomi nasional. Dengan proporsi lebih dari 99% dari national economic activity. Representing more than 99% of
total unit usaha, UMKM berfungsi sebagai fondasi pertumbuhan total business units, MSMEs serve as the foundation for growth
dan penggerak utama kegiatan produksi di berbagai sektor. and a key driver of production across multiple sectors. Their
Kontribusinya terhadap PDB yang mencapai sekitar 60% contribution to GDP, reaching approximately 60%, makes the
menjadikan keberlanjutan sektor ini krusial bagi stabilitas sustainability of this sector crucial for economic stability, social
ekonomi, ketahanan sosial, serta terciptanya pertumbuhan yang resilience, and inclusive growth.
lebih inklusif.
Dari sisi sosial, UMKM merupakan penyerap tenaga kerja terbesar, From a social perspective, MSMEs are the largest employers,
menampung sekitar 96% angkatan kerja nasional. Kapasitas ini absorbing around 96% of the national workforce. This capacity
memperkuat inklusi ekonomi, membuka peluang bagi kelompok strengthens economic inclusion, provides opportunities for
rentan, dan mendorong pemerataan pembangunan di berbagai vulnerable groups, and promotes equitable development across
daerah. Melalui penciptaan peluang usaha, peningkatan regions. By promoting business opportunities, driving income
pendapatan, dan pengembangan kapasitas komunitas, UMKM growth, and enhancing community skills, MSMEs serve as key
memainkan peran signifikan dalam pembangunan ekonomi lokal. drivers of local economic development. Support from companies
Dukungan perusahaan dan lembaga keuangan terhadap sektor and financial institutions for this sector is an essential
RP
ini menjadi bagian penting dari strategi penciptaan nilai jangka component of long-term value creation strategies, whether
panjang, baik melalui pembiayaan, pendampingan, maupun through financing, mentoring, or empowerment programs.
program pemberdayaan.
Meski memberikan kontribusi yang besar, UMKM masih Despite their substantial contributions, MSMEs still face several
menghadapi sejumlah tantangan struktural, termasuk structural challenges, including limited access to financing,
keterbatasan akses pembiayaan, rendahnya literasi keuangan, low financial literacy, and suboptimal governance capacity.
serta kapasitas tata kelola yang belum optimal. Di sisi lain, UMKM Additionally, MSMEs are highly vulnerable to the impacts of
Rp merupakan kelompok usaha yang rentan terhadap dampak climate change, such as supply chain disruptions, fluctuations
perubahan iklim seperti gangguan rantai pasok, fluktuasi harga in raw material prices, and increasing frequency of extreme
bahan baku, dan meningkatnya kejadian cuaca ekstrem. Namun, weather events. However, transformative opportunities remain
peluang transformasi tetap terbuka, antara lain melalui adopsi available, including the adoption of low-carbon technologies,
teknologi rendah karbon, peningkatan efisiensi energi, digitalisasi improved energy efficiency, supply chain digitalization, and the
rantai pasok, serta penerapan praktik usaha berkelanjutan. implementation of sustainable business practices.
Becermin pada kondisi faktual tersebut, penguatan UMKM Reflecting on these realities, strengthening MSMEs has become
menjadi elemen penting dalam strategi keberlanjutan nasional a key element in both national and corporate sustainability
maupun korporasi. Perusahaan, lembaga pembiayaan, dan strategies. Companies, financial institutions, and the banking
industri perbankan memiliki peran vital dalam membangun industry play a vital role in building a more resilient, inclusive, and
ekosistem UMKM yang lebih tangguh, inklusif, dan berketahanan climate-adaptive MSME ecosystem. Given MSMEs’ significant
PT Permodalan Nasional Madani
iklim. Mengingat besarnya dampak UMKM terhadap pertumbuhan impact on economic growth, job creation, and potential for
ekonomi dan penciptaan lapangan kerja, serta potensi mitigasi social risk mitigation, the development of this sector is deemed a
risiko sosial yang dihasilkan, pengembangan sektor ini layak material topic within the sustainability framework.
ditetapkan sebagai topik material dalam kerangka keberlanjutan.
Page 179
Kinerja Ekonomi Keberlanjutan
Sustainable Economic Performance 179
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Peran PNM dalam Pengembangan UMKM
Role of PNM in MSMEs Development
PNM memainkan peran yang semakin strategis dalam PNM continues to play an increasingly strategic role in driving
mendorong pertumbuhan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah the growth of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs).
(UMKM). Melalui program unggulannya, PNM Mekaar, Perusahaan Through its flagship program, PNM Mekaar, the Company
berhasil menjangkau 23,1 juta nasabah ultra mikro per 31 has successfully reached 23.1 million ultra-micro customers
Desember 2025. Dengan menyediakan akses pembiayaan yang as of 31 December 2025. By providing financing that is
mudah, terjangkau, dan tanpa agunan, program ini membuka accessible, affordable, and collateral-free, this program creates
kesempatan bagi pengusaha ultra mikro terutama perempuan opportunities for ultra-micro entrepreneurs particularly women
untuk memulai, mempertahankan, dan mengembangkan usaha to start, sustain, and grow their businesses. As of the end of
mereka. Hingga akhir 2025, total penyaluran pembiayaan PNM 2025, total financing disbursed under the PNM Mekaar program
Mekaar tercatat mencapai Rp67.123,42 miliar. reached IDR67,123.42 billion.
Selain Mekaar, Unit Layanan Modal Mikro (ULaMM) yang dikelola In addition to Mekaar, PNM Microfinance Service Units (ULaMM)
PNM juga berperan penting dalam memperkuat ekosistem play a vital role in strengthening the national MSME ecosystem.
UMKM nasional. ULaMM hadir sebagai solusi bagi pengusaha ULaMM serves as a solution for MSME entrepreneurs who have
UMKM yang belum memperoleh layanan dari perbankan not yet accessed conventional banking services, offering flexible
konvensional, dengan menyediakan pembiayaan yang fleksibel financing and business mentoring. This commitment aligns with
serta pendampingan usaha. Komitmen ini sejalan dengan the Company’s mission to support people-centered economic
tekad Perusahaan untuk mendukung pertumbuhan ekonomi growth by enhancing the business capacities of communities
kerakyatan melalui peningkatan kapasitas usaha masyarakat di across various sectors.
berbagai sektor.
Peran PNM menjadi semakin signifikan karena tidak hanya PNM role extends beyond providing capital, offering
berfokus pada penyediaan modal, tetapi juga menawarkan comprehensive mentoring and training for its clients. Through
pendampingan dan pelatihan komprehensif bagi para a three-pillar approach, namely Financial Capital, Intellectual
nasabah. Melalui pendekatan tiga pilar yaitu Modal Finansial, Capital, and Social Capital, PNM ensures that MSME entrepreneurs
Modal Intelektual, dan Modal Sosial, PNM memastikan bahwa acquire the knowledge, skills, and networks necessary to
pengusaha UMKM memperoleh pengetahuan, keterampilan, improve business productivity. Mentoring is delivered through
dan jejaring yang dibutuhkan untuk meningkatkan produktivitas weekly group meetings, providing a space for clients to share
usaha. Proses pendampingan ini dilakukan melalui pertemuan experiences, build solidarity, and strengthen business capacities
kelompok mingguan, yang menjadi ruang bagi nasabah untuk sustainably.
RP
berbagi pengalaman, membangun solidaritas, dan memperkuat
kapasitas usaha secara berkelanjutan.
Kehadiran PNM turut memberikan dampak nyata terhadap PNM presence also contributes to local job opportunities. By
penciptaan lapangan kerja di tingkat lokal. Dengan mendorong promoting the growth of ultra-micro enterprises, the Company
pertumbuhan usaha ultra mikro, Perusahaan berkontribusi pada helps increase employment around its clients’ businesses. This
peningkatan penyerapan tenaga kerja di sekitar lingkungan impact not only reduces unemployment but also supports more
usaha nasabah. Dampak ini tidak hanya membantu mengurangi equitable economic development across regions in Indonesia.
tingkat pengangguran, tetapi juga memperkuat pemerataan Rp
ekonomi di berbagai wilayah Indonesia.
Untuk memperluas jangkauan dan meningkatkan kualitas To expand its reach and enhance service quality, PNM continues
layanan, PNM terus memperbesar jaringan operasionalnya. to strengthen its operational network. As of 31 December 2025,
Per 31 Desember 2025, Perusahaan telah memiliki 4.656 the Company operated 4,656 service offices across 36 provinces,
kantor layanan yang tersebar di 36 provinsi, 452 kabupaten/ 452 regencies/cities, and 3,114 sub-districts throughout
kota, dan 3.114 kecamatan di seluruh Indonesia. Ekspansi ini Indonesia. This expansion enables PNM to reach a broader range
memungkinkan PNM menjangkau lebih banyak pengusaha of MSME actors, including those in remote and underserved
UMKM, termasuk mereka yang berada di wilayah terpencil dan areas. Through these efforts, PNM not only reinforces the
sulit dijangkau. Dengan demikian, PNM tidak hanya memperkuat sustainability of MSMEs but also contributes significantly to the
keberlanjutan UMKM, tetapi juga memberikan kontribusi penting Government’s initiatives to reduce regional economic disparities.
PT Permodalan Nasional Madani
terhadap upaya pemerintah dalam mengurangi kesenjangan
ekonomi antar daerah.
Page 180
Kinerja Ekonomi Keberlanjutan
180 Sustainable Economic Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Strategi Bisnis dan Operasional PNM Tahun 2025 [GRI 3-3]
PNM Business and Operational Strategy for 2025 [GRI 3-3]
Memasuki tahun 2025, PNM mengarahkan strategi bisnisnya Entering 2025, PNM focuses its business strategy on
pada penguatan kualitas pembiayaan dan pemberdayaan strengthening the quality of financing and client empowerment.
nasabah. Setelah berhasil memenuhi target penyaluran melalui After achieving financing disbursement targets of IDR68.23
PNM Mekaar sebesar Rp68,23 triliun dan ULaMM sebesar trillion through PNM Mekaar and IDR1.72 trillion through ULaMM
Rp1,72 triliun hingga akhir tahun 2024, dan jumlah nasabah by the end of 2024, and serving 14.40 million clients, PNM has
sebanyak 14,40 juta orang, PNM mengambil pelajaran penting drawn an important lesson, namely the sustainability of ultra-
bahwa keberlanjutan usaha para pengusaha ultra mikro lebih micro enterprises depends more on the quality of mentoring than
ditentukan oleh kualitas pendampingan daripada pertumbuhan on mere client growth. Therefore, the 2025 strategy emphasized
jumlah nasabah semata. Oleh karena itu, strategi 2025 tidak lagi ensuring that every client received adequate support to develop
menekankan ekspansi agresif, melainkan memastikan setiap and upscale their business, rather than pursuing aggressive
nasabah mendapatkan dukungan yang memadai agar mampu expansion.
mengembangkan usaha dan naik kelas.
Mandat tersebut juga sejalan dengan arahan pemerintah yang This mandate aligned with government directives emphasizing
menekankan pentingnya penguatan konten pemberdayaan. the importance of empowerment content. PNM has prioritized
Untuk itu, PNM memprioritaskan pengembangan kapasitas capacity building through more relevant training materials,
usaha melalui materi pelatihan yang lebih relevan, tata kelola simple business governance, improved financial literacy, and
usaha sederhana, peningkatan literasi keuangan, serta mitigasi mitigation of daily business risks. Group mechanisms and weekly
risiko usaha sehari-hari. Mekanisme kelompok dan pertemuan meetings have remained the foundation of empowerment,
mingguan tetap menjadi fondasi pemberdayaan, karena terbukti having proven effective in developing social capital, discipline,
efektif dalam mengembangkan modal sosial, kedisiplinan, dan and business resilience among underprivileged women, who
ketahanan usaha para perempuan prasejahtera yang menjadi comprise the majority of PNM clients.
mayoritas nasabah PNM.
Untuk mendukung pertumbuhan yang sehat, PNM menargetkan To support healthy growth, PNM targeted 16 million clients
jumlah nasabah mencapai 16 juta pada 2025. Peningkatan in 2025. This increase was complemented by the expansion
tersebut diimbangi dengan perluasan program pelatihan di of training programs, with approximately 60 empowerment
mana setiap hari PNM menyelenggarakan sekitar 60 kegiatan activities conducted daily, including training, coaching, and
pemberdayaan, mencakup pelatihan, coaching dan mentoring. mentoring. Throughout the year, these activities were expected
Sepanjang tahun, kegiatan pemberdayaan tersebut diperkirakan to exceed 15,000 sessions, ensuring that every client had access
RP
mencapai lebih dari 15.000 sesi, memastikan bahwa setiap to knowledge that enhanced business competitiveness. This
nasabah memiliki akses terhadap pengetahuan yang dapat intensive mentoring also played a critical role in maintaining a
meningkatkan daya saing usaha. Pendampingan intensif ini juga low non-performing loan ratio.
menjadi salah satu faktor penting dalam menjaga rasio kredit
bermasalah tetap rendah.
PNM juga memperluas jangkauan layanannya ke segmen PNM has also been expanding its services to segments of
masyarakat yang selama ini belum terjangkau lembaga the population previously underprivileged by formal financial
Rp keuangan formal, termasuk di wilayah tertinggal, terdepan, dan institutions, including regions classified as Frontier, Outermost,
terluar (3T). Langkah ini dilakukan sebagai bagian dari komitmen and Disadvantaged (3T). This initiative demonstrates PNM
PNM untuk membuka akses pembiayaan dan peluang usaha commitment to providing access to finance and business
bagi kelompok unbankable dan invisible market yang memiliki opportunities for the unbanked and invisible market groups,
potensi besar untuk berkembang. Meskipun secara bisnis which hold significant growth potential. While business
wilayah 3T membutuhkan waktu lebih lama untuk menghasilkan operations in 3T areas may take longer to generate returns,
keuntungan, PNM memandang ekspansi ini sebagai investasi PNM views this expansion as a long-term investment that
jangka panjang yang akan memperkuat ketahanan ekonomi lokal strengthens local economic resilience while supporting national
sekaligus mendukung inklusi keuangan nasional. financial inclusion.
Dari sisi kinerja, PNM menargetkan pertumbuhan laba bersih From a performance perspective, PNM targeted double-digit
dua digit pada 2025 dengan mengandalkan peningkatan net profit growth in 2025, relying on enhanced credit quality,
PT Permodalan Nasional Madani
kualitas kredit, efisiensi operasional, dan kolaborasi bisnis yang operational efficiency, and intensified business collaboration.
semakin intens. Sepanjang 2024, PNM mencatatkan laba Rp1,50 In 2024, PNM recorded a net profit of IDR1.50 trillion with net
triliun dan pertumbuhan pendapatan bunga bersih sebesar interest income growth of 9.64%, providing a solid foundation
9,64%, menjadi landasan kuat untuk pertumbuhan pada tahun for growth in the following year. By focusing on empowerment,
berikutnya. Dengan fokus pada pemberdayaan, manajemen more integrated risk management, and expanded services for
risiko yang lebih terintegrasi, serta perluasan layanan untuk underserved segments, PNM is confident in its ability to improve
Page 181
Kinerja Ekonomi Keberlanjutan
Sustainable Economic Performance 181
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
segmen prasejahtera, PNM optimistis dapat meningkatkan business performance while generating broader and sustainable
kinerja bisnis sekaligus menciptakan dampak sosial yang lebih social impact in Indonesia.
luas dan berkelanjutan bagi masyarakat Indonesia.
Implementasi berbagai strategi tersebut merupakan penjabaran The implementation of these strategies is a direct reflection of
langsung dari inisiatif strategis Perusahaan yang tercantum the Company’s strategic initiatives outlined in the Company’s
dalam Rencana Kerja dan Anggaran Perusahaan (RKAP) Tahun 2025 Work Plan and Budget (RKAP). The RKAP, which includes
2025. Penyusunan RKAP yang memuat sasaran kinerja ekonomi economic performance targets and supporting information, was
dan informasi pendukung lainnya dilakukan sebagai tindak prepared in accordance with Minister of SOE Regulation Number
lanjut atas Keputusan Menteri BUMN No. KEP-101/MBU/2002 KEP-101/MBU/2002 on preparation of SOE RKAP. Responsibility
tentang Penyusunan RKAP BUMN. Tanggung jawab atas for achieving revenue targets lies with the Operations and
pencapaian target pendapatan berada pada Divisi Operasi dan Business Support Division, while financial management falls
Business Support, sedangkan pengelolaan aspek keuangan under the Finance and Funding Division. Public investment
menjadi kewenangan Divisi Keuangan dan Pendanaan. Adapun management is handled by the Corporate Secretariat.
pengelolaan investasi masyarakat dilaksanakan oleh Sekretariat
Perusahaan.
Untuk memastikan kinerja ekonomi Perusahaan berjalan sesuai To ensure the Company’s economic performance aligns with its
target, PNM melakukan pemantauan berkala yang dilaporkan targets, PNM conducts periodic monitoring, which is reported
melalui laporan manajemen dan dibahas pada tingkat Direksi through management reports and discussed at the level of
serta Dewan Komisaris. Langkah ini dilakukan untuk memastikan the Board of Directors and the Board of Commissioners. This
target kinerja ekonomi dapat tercapai secara optimal. Selain measure is taken to ensure that economic performance targets
itu, PNM melaksanakan audit operasional rutin pada setiap Unit can be achieved optimally. In addition, PNM carries out routine
Mekaar, Unit ULaMM dan Cabang PNM serta melakukan audit operational audits at each Mekaar Unit, ULaMM Unit, and PNM
tanpa pemberitahuan sebelumnya pada unit/cabang tertentu Branch, as well as unannounced audits at selected units/
sesuai kebutuhan. [GRI 3-3] branches as needed. [GRI 3-3]
Adapun inisiatif strategis PNM dalam menjalankan operasional The strategic initiatives of PNM in executing business operations
bisnis tahun 2025 selengkapnya seperti dimuat dalam RKAP for 2025, as outlined in the Company’s 2025 Work Plan and
Tahun 2025 adalah sebagai berikut: Budget (RKAP), are as follows:
1. Nilai Ekonomi dan Sosial untuk Indonesia 1. Economic and Social Value for Indonesia
a. Keunggulan Proses: PKM re-engineering; a. Process Excellence: PKM Re-engineering;
b. Pemberdayaan Group Leader; b. Empowerment of Group Leaders;
RP
c. Program Pemberdayaan 2.0; c. Empowerment Program 2.0;
d. Optimalisasi Perusahaan Anak; d. Optimization of Subsidiaries;
e. Mengakselerasi Perbaikan Kualitas Pembiayaan. e. Accelerating Improvement of Financing Quality.
2. Inovasi Model Bisnis 2. Business Model Innovation
a. Inovasi produk. a. Product Innovation.
3. Kepemimpinan Teknologi 3. Technology Leadership
a. Digitalisasi dan Upgrading IT. a. Digitalization and IT Upgrading.
4. Peningkatan Investasi 4. Investment Enhancement
a. Tata Kelola dan Manajemen Risiko; a. Governance and Risk Management; Rp
b. Design ICoFR & ESG. b. ICoFR & ESG Design.
5. Pengembangan Talenta 5. Talent Development
a. Penguatan Pengelolaan Human Capital. a. Strengthening Human Capital Management.
Kinerja Ekonomi PNM Tahun 2025
PNM Economic Performance in 2025
PNM menyadari bahwa keberhasilan implementasi strategi PNM recognizes that the successful implementation of its
dan operasional dalam mencapai target RKAP 2025 sangat strategy and operations in achieving the 2025 RKAP targets
dipengaruhi oleh dukungan para pemangku kepentingan, baik depended heavily on support from both internal and external
PT Permodalan Nasional Madani
internal maupun eksternal. Untuk memperoleh dukungan stakeholders. To secure this support, the Company consistently
tersebut, Perusahaan secara konsisten melakukan sosialisasi communicated its strategies. For internal stakeholders,
atas berbagai strategi yang dijalankan. Kepada pemangku communication was conducted through various channels and
kepentingan internal, sosialisasi dilakukan melalui beragam opportunities, including scheduled management meetings as
media dan kesempatan, termasuk rapat manajemen yang well as ad hoc gatherings. This communication also contributed
terjadwal maupun pertemuan insidental. Upaya sosialisasi to fostering a sustainability culture within the Company.
ini sekaligus menjadi bagian dari pembangunan budaya
keberlanjutan di lingkungan Perusahaan.
Page 182
Kinerja Ekonomi Keberlanjutan
182 Sustainable Economic Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Sementara itu, kepada pemangku kepentingan eksternal, seperti For external stakeholders, including the government, regulators,
pemerintah, regulator, pemasok, dan masyarakat, sosialisasi suppliers, and the broader community, communication was
dilakukan melalui pertemuan terjadwal maupun insidental, carried out through scheduled and ad hoc meetings, public
public expose melalui situs web, media sosial, media massa, dan exposés via the Company website, social media, mass media,
kanal komunikasi lainnya. and other communication channels.
Sejalan dengan proses sosialisasi tersebut, manajemen PNM Aligned with this communication process, PNM management
bersama seluruh karyawan secara konsisten melaksanakan and all employees consistently implemented strategic and
inisiatif strategis dan operasional sepanjang tahun 2025. operational initiatives throughout 2025. Execution was
Pelaksanaannya dipantau dan dievaluasi secara berkelanjutan monitored and evaluated continuously to ensure that swift
untuk memastikan solusi cepat dapat ditetapkan apabila solutions were implemented whenever deviations or obstacles
muncul deviasi atau hambatan. Komitmen ini menjadi landasan arise. This commitment established the foundation for PNM
tercapainya kinerja positif PNM pada tahun 2025, dengan hasil positive performance in 2025, with the following results:
sebagai berikut:
Tabel Perbandingan Target dan Realisasi Produksi/Operasional Tahun 2022-2025 [OJK F.2]
Table of Comparison between Target and Realization of Production/Operations for 2022-2025 [OJK F.2]
Pinjaman yang Diberikan Pembiayaan Modal
Loans Capital Financing
Tahun Target RKAP Realisasi Target RKAP Realisasi
Year (Rp Miliar) (Rp Miliar) (Rp Miliar) (Rp Miliar)
% %
RKAP Target Realization RKAP Target Realization
(Billion Rupiah) (Billion Rupiah) (Billion Rupiah) (Billion Rupiah)
2025 44.709,95 44.741,62 100,07 1.914,88 1.694,39 88,49
2024 47.450,78 43.591,42 91,87 1.405,07 1.438,82 102,40
2023 46.234,55 46.042,21 99,58 1.331,59 941,50 70,70
2022 36.661,94 38.442,56 104,86 1.134,28 913,15 80,50
RP
Berdasarkan tabel di atas, pada tahun 2025, pinjaman yang Based on the table above, in 2025, total loans disbursed reached
diberikan sebesar Rp44.741,62 miliar atau 100,07% dari target IDR44,741.62 billion, or 100.07% of the target of IDR44,709.95
sebesar Rp44.709,95 miliar. Adapun pembiayaan modal billion. Meanwhile, capital financing amounted to IDR1,694.39
tercatat sebesar Rp1,694,39 miliar atau 88,49% dari target billion, or 88.49% of the target of IDR1,914.88 billion. The
sebesar Rp1.914,88 miliar. Pencapaian realisasi pembiayaan realization of financing as described above was influenced by
tersebut di atas dipengaruhi oleh ada peningkatan porsi an increased proportion of higher-ceiling loan products, which
produk dengan plafon yang lebih besar pada pinjaman yang improved realization against the RKAP. On the other hand, the
diberikan meningkatkan realisasi terhadap RKAP. Di sisi lain, capital financing target was not achieved, primarily due to the
Rp tidak tercapainya target pembiayaan modal secara langsung higher realization of write-offs (WO) at PNM VC, which reached
disebabkan oleh peningkatan realisasi write-off (WO) di PNM VC IDR120.3 billion, exceeding the RKAP write-off ceiling of IDR60
menjadi Rp120,3 miliar, melampaui pagu write-off pada RKAP billion.
yaitu sebesar Rp60 miliar.
Sementara itu, realisasi pendapatan usaha tercatat sebesar Meanwhile, operating revenue stood at IDR16,922.52 billion, or
Rp16.922,52 miliar, atau 99,8% dari target sebesar Rp16.952,21 99.8% of the target of IDR16,952.21 billion. Net profit amounted to
miliar. Adapun laba bersih terbilang sebesar Rp1.139,13 miiiar IDR1,139.13 billion, or 95.00% of the target of IDR1,198.98 billion.
atau 95,00% dari target sebesar Rp1.198,98 miliar. Pencapaian The achievement of operating revenue and net profit has not yet
pendapatan usaha dan laba bersih belum memenuhi target. Hal met the target. This is due to a shift in the portfolio toward high-
ini disebabkan oleh pergeseran portofolio ke produk berplafon value products with lower interest rates, which has resulted in a
besar dengan tingkat suku bunga yang lebih rendah, yang narrowing of profit margins.
PT Permodalan Nasional Madani
berdampak pada penyusutan margin keuntungan.
Page 183
Kinerja Ekonomi Keberlanjutan
Sustainable Economic Performance 183
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tabel Perbandingan Target dan Realisasi Pendapatan Usaha Tahun 2022-2025
Table of Comparison between Target and Realization of Operating Income for 2022–2025
Pendapatan Usaha
Operating Income
Tahun
Target RKAP (Rp Miliar) Realisasi (Rp Miliar)
Year
RKAP Target Realization %
(Billion Rupiah) (Billion Rupiah)
2025 16.952,21 16.922,52 99,8
2024 15.316,83 15.842,29 103,43
2023 14.140,39 14.732,27 104,19
2022 10.223,97 12.929,25 126,46
Tabel Perbandingan Target dan Realisasi Laba Bersih Tahun 2022-2025
Table of Comparison between Target and Realization of Net Profit for 2022-2025
Laba Bersih
Net Profit
Tahun
Target RKAP (Rp Miliar) Realisasi (Rp Miliar)
Year
RKAP Target Realization %
(Billion Rupiah) (Billion Rupiah)
2025 1.198,98 1.139,13 95,00
2024 1.650,12 1.498,03 90,78
2023 1.479,61 1.649,71 111,50
2022 885,59 992,29 112,05
RP
Terkait perbandingan target dan realisasi pembiayaan yang In relation to the comparison between targets and realization
selaras dengan prinsip keuangan berkelanjutan sebagaimana of financing aligned with sustainable finance principles as
diatur dalam regulasi, PNM merujuk pada penyaluran pembiayaan regulated, PNM refers to financing disbursement to the MSME
kepada segmen UMKM. Penyaluran tersebut terbagi ke dalam segment. The disbursement is divided into two categories,
dua kategori yaitu PNM Mekaar dan ULaMM. Per 31 Desember namely PNM Mekaar and ULaMM. As of 31 December 2025, PNM
2025, penyaluran PNM Mekaar mencapai Rp67,12 miliar atau Mekaar disbursement reached IDR67.12 billion or 94.01% of the
94,01% dari target sebesar Rp71.40 miliar. Sedangkan penyaluran target of IDR71.40 billion. Meanwhile, ULaMM disbursement
ULaMM terbilang sebesar Rp1.961,57 miliar atau 108,65% dari amounted to IDR1,961.57 billion or 108.65% of the target of Rp
target sebesar Rp.1.805,39 miliar. [OJK F.3] IDR1,805.39 billion. [OJK F.3]
Tabel Perbandingan Target dan Realisasi Pembiayaan kepada UMKM Tahun 2022-2025
Table of Comparison between Target and Realization of MSME Financing for 2022–2025
Penyaluran PNM Mekaar Penyaluran ULaMM
Disbursement to PNM Mekaar Disbursement to ULaMM
Tahun Target RKAP Realisasi Target RKAP Realisasi
Year (Rp Miliar) (Rp Miliar) (Rp Miliar) (Rp Miliar)
% %
RKAP Target Realization RKAP Target Realization
(Billion Rupiah) (Billion Rupiah) (Billion Rupiah) (Billion Rupiah)
PT Permodalan Nasional Madani
2025 71.400,00 67.123,42 94,01 1.805,39 1.961,57 108,65
2024 74.320,89 68.228,80 91,80 1.734,18 1.716,02 98,95
2023 66.246,90 68.544,77 103,47 2.100,47 1.635,81 77,88
2022 48.795,74 62.344,87 127,77 3.314,55 1.641,61 49,53
Page 184
Kinerja Ekonomi Keberlanjutan
184 Sustainable Economic Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Distribusi Nilai Ekonomi
Economic Value Distribution
Berdasarkan capaian kinerja tersebut, distribusi nilai ekonomi Based on the performance achievements, PNM economic value
PNM tahun 2025 yang meliputi nilai ekonomi langsung yang distribution for 2025, including direct economic value generated,
dihasilkan, nilai ekonomi yang didistribusikan, serta nilai ekonomi economic value distributed, and economic value retained, can
yang ditahan dapat dihitung. Nilai ekonomi yang dihasilkan be calculated. Direct economic value generated reflects the
mencerminkan manfaat ekonomi yang diperoleh Perusahaan economic benefits obtained by the Company during operations,
selama menjalankan operasional, termasuk pendapatan including net interest and Sharia revenue, current account
bunga dan syariah bersih, pendapatan jasa giro, dividen, serta service fees, dividends, and term deposit interest. Economic
bunga deposito berjangka. Sementara itu, nilai ekonomi yang value distributed represents the economic benefits transferred
didistribusikan merupakan manfaat ekonomi yang dialirkan to stakeholders, such as employee wages, taxes, payments to
kepada para pemangku kepentingan, seperti pembayaran suppliers, and expenditures on Corporate Social Responsibility
upah, pajak, pembayaran kepada pemasok, serta realisasi (CSR) programs. Economic value retained is the difference
program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL). between economic value generated and distributed, which is
Adapun nilai ekonomi yang ditahan merupakan selisih antara then allocated to support the Company’s business development.
nilai ekonomi yang dihasilkan dan yang didistribusikan, yang A detailed distribution of economic value is presented in the
kemudian dialokasikan untuk mendukung pengembangan usaha table below: [GR 201-1]
Perusahaan. Distribusi nilai ekonomi selengkapnya disajikan
pada tabel berikut: [GRI 201-1]
Tabel Nilai Ekonomi Langsung yang Dihasilkan dan Didistribusikan (Rp Juta)
Table of Direct Economic Value Generated and Distributed (Million Rupiah)
Uraian
2025 2024 2023 2022
Description
NILAI EKONOMI DIHASILKAN
ECONOMIC VALUE GENERATED
Pendapatan Bunga dan Syariah - Bersih
13.345.361 13.371.692 12.195.553 10.236.255
Interest and Sharia Revenue – Net
Pendapatan dari Jasa Giro, Dividen dan Bunga Deposito
Berjangka
52.583 49.706 52.355 72.530
Revenue from Current Account Services, Dividends and
RP Time Deposit Interest
Pendapatan dari Kegiatan Manajer Investasi
66.046 120.125 41.102 42.080
Revenie from Investment Manager Activities
Keuntungan Terealisasi atas Penjualan Efek
81.050 39.299 11.646 116.991
Realized Gain on Sale of Securities
Pendapatan dari Jasa Konsultasi Manajemen
55.050 11.546 11.900 7.808
Revenue from Management Consulting Services
Laba Penjualan Aset Tetap
56.019 41.426 544 -
Profit on Sale of Fixed Assets
Rp
Jumlah
13.656.109 13.633.794 12.313.100 10.475.664
Total
NILAI EKONOMI DIDISTRIBUSIKAN
ECONOMIC VALUE DISTRIBUTED
Beban Usaha
13.028.753 12.557.247 10.685.595 9.358.600
Operating Expenses
Dividen
- - - -
Dividends
Pajak pada Pemerintah
380.083 473.617 498.668 263.931
Taxes to the Government
Investasi Masyarakat (CSR)
63.136 63.287 55.474 72.834
Community Investment (CSR)
PT Permodalan Nasional Madani
Jumlah
13.471.972 13.094.151 11.239.737 9.695.365
Total
NILAI EKONOMI DITAHAN
ECONOMIC VALUE RETAINED
Nilai Ekonomi Dihasilkan - Nilai Ekonomi Didistribusikan
184.137 539.643 1.073.363 780.299
Economic Value Generated – Economic Value Distributed
Page 185
Kinerja Ekonomi Keberlanjutan
Sustainable Economic Performance 185
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tabel Rasio Keuangan Tahun 2022-2025 (%)
Table of Financial Ratios for 2022-2025 (%)
Uraian
2025 2024 2023 2022
Description
Rentabilitas
3,13 4,07 4,77 3,52
Profitability
Likuiditas
144,77 150,59 156,66 177,59
Liquidity
Solvabilitas
145,54 141,89 142,16 147,84
Solvency
Profit Margin
6,40 8,59 11,02 7,60
Profit Margin
Debt to Equity (x)
3,36 3,70 4,63 5,30
Debt to Equity (x)
Rasio Laba (Rugi) terhadap Jumlah Aset
2,00 2,71 3,27 2,77
Profit (Loss) to Total Assets Ratio
Rasio Laba (Rugi) terhadap Ekuitas
10,79 14,19 19,95 14,10
Profit (Loss) to Equity Ratio
Rasio Laba (Rugi) terhadap Pendapatan
6,73 8,83 11,11 7,72
Profit (Loss) to Income Ratio
Isu Material Metrik Target Pencapaian 2025
Material Issue Metric Target Achievement in 2025
Pendapatan Usaha
16.952,21 16.922,52
Operating Income
Kinerja Ekonomi Laba Sebelum Pajak
(Rp Juta) 1.577.600 1.519.215
Profit Before Tax
Economic Performance
(IDR Million) Penyaluran PNM Mekaar
71.400 67.123,42
PNM Mekaar Disbursement
Penyaluran ULaMM
1.805,39 1.961,57
ULaMM Disbursement
RP
Pengungkapan Kerangka Governansi, Pengelolaan dan Pengendalian Aspek Perpajakan
Disclosure on Governance, Management, and Control of Tax Matters
PNM menerapkan pendekatan perpajakan yang bertanggung PNM implements a responsible approach to taxation as part of its
jawab sebagai bagian dari tata kelola perusahaan yang baik. good corporate governance. The Company’s tax guidelines are
Pedoman perpajakan Perusahaan ditetapkan melalui Surat established through PT Permodalan Nasional Madani Board of
Keputusan Direksi PT Permodalan Nasional Madani Nomor: SK- Directors Decision No. SK-078/PNM-DIR/X/25 on Tax Guidelines,
078/PNM-DIR/X/25 tentang Pedoman Perpajakan yang selaras which are consistent with national tax regulations, the principle Rp
dengan peraturan perpajakan nasional, prinsip kehati-hatian, of prudence, and transparent business ethics. All tax-related
dan etika bisnis yang transparan. Seluruh keputusan terkait pajak decisions are regularly reviewed by the Board of Directors and
ditinjau secara berkala oleh Direksi dan didukung unit kepatuhan supported by the Compliance Unit to ensure alignment with the
untuk memastikan kesesuaian dengan peraturan terbaru, latest regulations, including obligations related to withholding,
termasuk kewajiban pemotongan, penyetoran, serta pelaporan. remittance, and reporting. This approach is designed not only to
Pendekatan ini tidak hanya ditujukan untuk meminimalkan risiko minimize legal and financial risks but also to ensure PNM optimal
hukum dan finansial, tetapi juga untuk memastikan kontribusi contribution to national revenue.
optimal PNM terhadap penerimaan negara.
Pengelolaan risiko perpajakan di PNM dilaksanakan melalui Tax risk management at PNM is carried out through an
sistem pengendalian internal yang terintegrasi dengan proses internal control system integrated with the corporate risk
PT Permodalan Nasional Madani
manajemen risiko korporasi. Prosedur pengawasan mencakup management process. Oversight procedures include separation
pemisahan tugas, audit internal berkala, serta pemantauan of duties, periodic internal audits, and compliance monitoring
kepatuhan atas seluruh aktivitas yang berpotensi menimbulkan for all activities with potential tax implications. Overall, this
implikasi pajak. Secara keseluruhan, tata kelola ini membantu governance framework enables the Company to identify, assess,
Perusahaan mengidentifikasi, mengevaluasi, dan memitigasi and proactively mitigate tax risks, while fostering a culture of
risiko perpajakan secara proaktif serta menegakkan budaya compliance at all organizational levels.
kepatuhan di seluruh tingkatan organisasi.
Page 186
Kinerja Ekonomi Keberlanjutan
186 Sustainable Economic Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
PNM menjaga hubungan yang konstruktif dan terbuka dengan PNM maintains constructive and transparent relationships with
otoritas pajak melalui konsultasi rutin, kepatuhan atas tax authorities by carrying out routine consultations, responding
permintaan klarifikasi, serta penyampaian informasi yang jujur promptly to requests for clarification, and providing accurate
dan akurat. Bila terdapat interpretasi aturan yang memerlukan and honest information. Whenever regulatory interpretations
klarifikasi, PNM selalu mengedepankan dialog dengan otoritas require clarification, PNM prioritizes dialogue with the relevant
terkait agar tercapai pemahaman yang selaras dan sesuai authorities to ensure a shared understanding in accordance with
ketentuan. applicable laws.
Pendekatan ini memastikan PNM menjalankan praktik perpajakan This approach ensures that PNM tax practices are credible,
yang kredibel, profesional, serta mencerminkan komitmen pada professional, and aligned with national fiscal sustainability.
keberlanjutan fiskal nasional.
Sebagai perusahaan yang beroperasi sepenuhnya di Indonesia, As a company operating entirely in Indonesia, PNM reports all
PNM melaporkan seluruh aktivitas usaha, pendapatan, laba business activities, revenue, profit before tax, tax payments, and
sebelum pajak, pembayaran pajak, dan kewajiban pajak deferred tax obligations within a single jurisdiction. The Company
tangguhan dalam satu yurisdiksi. Perusahaan menyampaikan submits complete tax reports to the Directorate General of Taxes
laporan pajak secara lengkap kepada Direktorat Jenderal Pajak in compliance with applicable regulations, including annual Tax
sesuai ketentuan yang berlaku, termasuk laporan SPT Tahunan Return Report (SPT) and fiscal reconciliations. All tax payments
serta rekonsiliasi fiskal. Seluruh pembayaran pajak dilakukan are made on time and recorded in audited financial reporting
tepat waktu dan tercatat dalam sistem pelaporan keuangan systems. Through this transparency, PNM ensures a tangible
yang telah diaudit. Melalui transparansi informasi ini, PNM contribution to Indonesia’s economy and maintains verifiable
memastikan kontribusi nyata terhadap perekonomian Indonesia public accountability.
serta menciptakan akuntabilitas publik yang dapat diverifikasi.
Secara keseluruhan, pengungkapan perpajakan PNM Overall, PNM tax disclosure integrates compliance, transparency,
mengintegrasikan prinsip kepatuhan, transparansi, dan and accountability principles as part of the Company’s
akuntabilitas sebagai bagian dari strategi keberlanjutan sustainability strategy. A responsible taxation approach
Perusahaan. Pendekatan perpajakan yang bertanggung jawab supports operational stability and strengthens PNM contribution
mendukung stabilitas operasional dan memperkuat kontribusi to national development, including inclusive financing for MSME
PNM dalam pembangunan nasional, termasuk pembiayaan empowerment. Moving forward, PNM will continue to enhance
inklusif untuk pemberdayaan UMKM. Ke depan, PNM akan terus tax governance quality through digitalization of processes,
meningkatkan kualitas tata kelola pajak melalui digitalisasi capacity building for human resources, and improvement of
proses, peningkatan kapasitas SDM, dan penyempurnaan risk management, ensuring that all tax obligations are executed
RP
manajemen risiko untuk memastikan bahwa seluruh kewajiban effectively and in support of long-term sustainability goals.
perpajakan dijalankan secara efektif dan mendukung tujuan
keberlanjutan jangka panjang.
Di PNM, pengelolaan pajak dilaksanakan oleh Divisi Akuntansi Division under the coordination of the Director of Finance and
Manajemen dan Keuangan di bawah koordinasi Direktur Keuangan Risk Management, who also serves as the highest governance
dan Manajemen Risiko, yang sekaligus menjadi organ tata kelola authority responsible for reviewing and approving the
tertinggi yang berwenang meninjau dan menyetujui strategi Company’s tax strategy. As part of tax planning, the Accounting,
Rp perpajakan Perusahaan. Sebagai bagian dari perencanaan Management, and Finance Division regularly conducts tax
pajak, Divisi Akuntansi Manajemen dan Keuangan secara rutin socialization programs within the Company. In 2025, these
melakukan sosialisasi perpajakan di lingkungan perusahaan. programs were implemented through training sessions held
Pada tahun 2025, kegiatan sosialisasi tersebut dilaksanakan both offline and online. As of 31 December 2025, the Company
melalui pelatihan yang dilakukan secara offline dan online. Per 31 realized tax payments amounting to IDR306.05 billion, a
Desember 2025, Perusahaan telah merealisasikan pembayaran decrease compared to IDR566.07 billion recorded in 2024.
pajak sebesar Rp306,05 miliar, menurun dibandingkan tahun
2024 yang tercatat sebesar Rp566,07 miliar.
PT Permodalan Nasional Madani
Page 187
Kinerja Ekonomi Keberlanjutan
Sustainable Economic Performance 187
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Bantuan Finansial dari Pemerintah
Government Financial Assistance
Sejak tahun 2010, Pemerintah memberikan perhatian khusus Since 2010, the Government has provided special attention
kepada BUMN melalui alokasi Penyertaan Modal Negara to state-owned enterprises (SOEs) through the allocation of
(PMN) guna memperkuat peran BUMN sebagai penggerak State Capital Participation (PMN) to strengthen SOEs’ role as
perekonomian nasional. Pada tahun 2025, BP BUMN dan Komisi drivers of the national economy. In 2025, the Ministry of SOEs
VI DPR RI menyetujui pemberian PMN kepada 16 BUMN dengan and Commission VI of the Indonesian House of Representatives
total nilai Rp44,24 triliun. Dalam daftar tersebut, PNM tidak approved PMN allocations for 16 SOEs totaling IDR44.24 trillion.
termasuk sebagai penerima. Dengan demikian, pada tahun 2025, PNM was not included as a recipient. Therefore, in 2025,
Perusahaan tidak menerima dukungan finansial dari Pemerintah, the Company did not receive any financial support from the
baik dalam bentuk PMN, pembebasan atau kredit pajak, subsidi, Government, including PMN, tax exemptions or credits, subsidies,
hibah investasi, maupun bentuk bantuan lainnya. [GRI 201-4] investment grants, or other forms of assistance. [GRI 201-4]
Program Pensiun Manfaat Pasti dan Program Pensiun Lainnya [GRI 201-3]
Defined Benefit Pension Program and Other Pension Programs [GRI 201-3]
PNM menyelenggarakan program pensiun yang dirancang PNM operates pension programs designed to provide benefits to
untuk memberikan manfaat bagi karyawan yang memasuki employees entering retirement as recognition for their dedication
masa purnabakti sebagai bentuk apresiasi atas dedikasi dan and loyalty during their tenure. These programs outline pension
loyalitas selama bekerja. Program ini mengatur ketentuan welfare provisions and are developed in accordance with PNM
terkait kesejahteraan pensiun dan disusun berdasarkan Company Regulations, referencing Law Number 13 of 2003 on
Peraturan Perusahaan PNM yang merujuk pada Undang- Manpower. Specifically, the pension program is managed under
Undang No. 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan. Secara SK-041/PNM-DIR/V/24 and SK-014/PNM-DIR/II/24. According
khusus, pengelolaan Program Pensiun diatur dalam SK-041/ to SK-041/PNM-DIR/V/24, the Pension Program includes several
PNM-DIR/V/24 serta SK-014/PNM-DIR/II/24. Mengacu pada provisions as follows: [GRI 3-3, 201-3]
SK-041/PNM-DIR/V/24, Program Pensiun mencakup beberapa
ketentuan sebagai berikut: [GRI 3-3, 201-3]
Ketentuan Umum General Provisions
1. Karyawan yang berhak menerima manfaat Program Dana 1. Eligible participants of the Pension Fund Program are
Pensiun adalah Karyawan Tetap. Permanent Employees.
2. Pembayaran iuran Karyawan akan memotong Upah setiap 2. Employee contributions will be deducted from monthly
RP
bulan. salaries.
3. Komponen pembayaran iuran sebagaimana dimaksud pada 3. Contribution components consist of 1% from the employee
ayat (2) pasal ini berasal dari iuran Karyawan sebesar 1% and 5% from the Company of the base amount determined
(satu persen) dan iuran Perusahaan sebesar 5% (lima persen) by the Company.
dari komponen yang telah ditetapkan oleh Perusahaan.
4. Program Dana Pensiun digunakan sebagai pemenuhan 4. The Pension Fund Program fulfills the Company’s obligation
kewajiban Perusahaan kepada Karyawan untuk membayar to provide severance pay, service awards, and/or separation
uang pesangon, penghargaan masa bakti, dan/atau uang payments in the event of termination or upon reaching
pisah apabila terjadi PHK atau setelah Karyawan memasuki retirement age. Rp
Usia Pensiun.
5. Program Dana Pensiun dikelola oleh Pihak Pengelola Dana 5. The Pension Fund Program is managed by the appointed
Pensiun yang ditunjuk oleh Perusahaan Pension Fund Manager designated by the Company.
6. Apabila terjadi perubahan pada Upah, maka pembayaran 6. Any changes in salary will adjust the contribution amounts
iuran akan mengikuti ketentuan Upah yang terbaru. accordingly.
7. Himpunan iuran yang dibayarkan akan dikelola dan 7. All collected contributions will be managed and invested in
diinvestasikan pada produk investasi yang telah diputuskan investment products approved by Company Management.
oleh Manajemen Perusahaan.
Persyaratan Karyawan Program Dana Pensiun Employee Eligibility for the Pension Fund Program
PT Permodalan Nasional Madani
1. Karyawan yang didaftarkan pada Program Dana Pensiun 1. Registered employees are Permanent Employees directly
adalah Karyawan Tetap yang status kepegawaiannya employed by the Company and/or employees seconded to
terikat langsung dengan Perusahaan dan/atau Karyawan Subsidiaries or Affiliates, excluding members of the Board of
Perusahaan yang ditugaskan ke Anak Perusahaan atau Directors.
Afiliasi Perusahaan dengan jabatan selain Direksi.
Page 188
Kinerja Ekonomi Keberlanjutan
188 Sustainable Economic Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
2. Program Dana Pensiun Iuran Pasti (PPIP) diberikan kepada 2. Defined Contribution Pension Program (PPIP) is provided to
Karyawan Tetap dengan masa pengangkatan minimal 5 Permanent Employees with a minimum tenure of 5 years.
(lima) tahun.
3. PPDKP diberikan kepada Karyawan yang telah diangkat 3. Post-Employment Compensation Fund (PPDKP) is provided
menjadi Karyawan Tetap. Pada PPDKP terbagi menjadi dua to Permanent Employees and is divided into two schemes:
skema, antara lain:
a. Program Pengelolaan Dana Kompensasi Pascakerja a. The Post-Employment Compensation Fund Management
(PPDKP) dengan skema pesangon diberikan kepada Program (PPDKP) provides severance pay to permanent
Karyawan Tetap sebelum mencapai masa pengangkatan employees before they reach their five-year term of
5 (lima) tahun; atau employment; or
b. Program Pengelolaan Dana Kompensasi Pascakerja b. The Post-Employment Compensation Fund Management
(PPDKP) sebagai persandingan dana PPIP yang akan Program (PPDKP) as a counterpart to PPIP funds which
diberikan kepada Karyawan Tetap dengan masa will be given to Permanent Employees with a minimum
pengangkatan minimal 5 (lima) tahun. appointment period of 5 (five) years.
Jenis Program Dana Pensiun Types of Pension Fund Programs
1. Jenis Program Dana Pensiun terdiri dari Program Dana 1. Pension Fund Program includes Defined Contribution
Pensiun Iuran Pasti (PPIP) dan Program Pensiun Dana Pension (PPIP) and Post-Employment Compensation Fund
Kompensasi Pascakerja (PPDKP). (PPDKP).
2. Besaran iuran Program Dana Pensiun Iuran Pasti (PPIP) 2. The amount of contributions to the Defined Contribution
dijelaskan sebagaimana dimaksud pada Pasal 3 ayat (3). Pension Fund Program (PPIP) is explained as referred to in
Article 3 paragraph (3).
3. Seluruh himpunan iuran pada Program Dana Pensiun Iuran 3. All contributions to the Defined Contribution Pension Fund
Pasti (PPIP) dengan hasil pengembangannya akan dicatat Program (PPIP) and the results of their development will be
dan dibukukan pada rekening masing-masing Karyawan. recorded and posted to each employee’s account.
4. Program Pensiun Dana Kompensasi Pascakerja (PPDKP) 4. PPDKP contributions under the severance scheme count
sebagaimana dimaksud pada ayat (1) diberikan dengan towards the Company’s obligations for severance, service
skema pesangon dapat diperhitungkan sebagai bagian dari awards, or separation payments upon termination or
kewajiban Perusahaan atas pemenuhan uang pesangon retirement.
dan uang penghargaan masa kerja serta uang pisah akibat
Pemutusan Hubungan Kerja atau Pensiun.
5. Hasil investasi PPIP menjadi bagian dari manfaat pensiun 5. Investment returns from PPIP are part of employee
RP
Karyawan sesuai dengan Undang-Undang berlaku. retirement benefits, in accordance with applicable laws.
6. Hasil Investasi pada PPDKP menjadi hak penuh Perusahaan 6. Investment returns from PPDKP are the exclusive property
sebagai cadangan dana manfaat paskakerja. of the Company, serving as a reserve for post-employment
benefits.
Pembayaran Manfaat Program Dana Pensiun Pension Benefit Payments
1. Pensiun Normal dibayarkan kepada Karyawan yang telah 1. Normal Retirement, paid to employees upon reaching the
Rp mencapai Usia Pensiun sesuai dengan ketentuan yang retirement age specified by the Company.
berlaku di Perusahaan.
2. Pensiun Dipercepat dibayarkan pada saat Karyawan berhenti 2. Accelerated Retirement is paid when an employee stops
bekerja terhitung 5 (lima) tahun sebelum mencapai Usia working 5 (five) years before reaching the normal retirement
Pensiun normal. Karyawan dengan status kepegawaian age. Employees with active employment status are not
masih aktif tidak diperbolehkan mengajukan Pensiun permitted to apply for Accelerated Retirement.
Dipercepat.
3. Pensiun Ditunda, pada: 3. Deferred Retirement:
a. PPIP apabila Karyawan mengalami PHK sebelum a. For PPIP, if an employee is terminated before early
mencapai usia Pensiun Dipercepat, maka pembayarannya retirement, payment is deferred until reaching early
dilakukan setelah Karyawan mencapai Usia Pensiun retirement age.
Dipercepat; atau
PT Permodalan Nasional Madani
b. PPDKP apabila Karyawan mengalami PHK sebelum b. For PPDKP, payment follows the scheme defined by the
mencapai usia Pensiun Dipercepat, maka pembayarannya Company.
dilakukan sesuai skema yang telah ditentukan oleh
Perusahaan.
4. Pensiun Disabilitas yang terdapat pada PPIP dibayarkan 4. Disability Pension, provided under PPIP in case of permanent
kepada Karyawan apabila Karyawan mengalami cacat total total disability preventing the employee from performing
tetap, sehingga mengakibatkan ketidakmampuan Karyawan their duties.
untuk melakukan pekerjaannya.
Page 189
Kinerja Ekonomi Keberlanjutan
Sustainable Economic Performance 189
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
5. Meninggal Dunia, maka Manfaat Pensiun diberikan secara 5. Death, paid in full to the employee’s heirs according to
sekaligus kepada Ahli Waris sesuai dengan ketentuan yang Company regulations.
berlaku di Perusahaan.
Ketentuan Pembayaran Manfaat Program Dana Pension Fund Program Benefit Payment Provisions
Pensiun
1. Dalam hal Karyawan terindikasi fraud atau sedang menjalani 1. In the event that an Employee is indicated to have committed
masa skorsing, maka iuran dari Perusahaan akan dihentikan fraud or is undergoing a suspension period, the Company’s
sementara sampai dengan skorsing dicabut. contribution will be temporarily stopped until the suspension
is lifted.
2. Dalam hal Karyawan mangkir, maka Surat Perintah Bayar 2. In the event that an Employee is absent without notice,
untuk manfaat PPDKP dan/atau Surat PHK akan ditahan the Payment Order Letter for PPDKP benefits and/or the
oleh Perusahaan sampai dengan Karyawan bersangkutan Termination Letter will be withheld by the Company until
melaporkan pengunduran dirinya kepada Perusahaan. the Employee concerned submits their resignation to the
Company.
3. Dalam hal Karyawan terbukti melakukan fraud dan 3. In the event that an Employee is proven to have committed
mendapatkan sanksi, maka Iuran Perusahaan akan fraud and receives sanctions, the Company’s contribution
dihentikan sementara sampai dengan masa sanksi selesai will be temporarily stopped until the sanction period is
completed.
4. Dalam hal Karyawan terbukti melakukan fraud dan 4. In the event that an Employee is proven to have committed
mengundurkan diri atau terjadi PHK, maka iuran Perusahaan fraud and resigns or is terminated, the Company’s
akan dihentikan, dan Surat Perintah Bayar untuk PPDKP dan/ contribution will be stopped, and the Payment Order Letter
atau Surat PHK/Surat Pensiun akan ditahan oleh Perusahaan for PPDKP and/or the Termination Letter/Pension Letter will
sampai dengan Karyawan yang bersangkutan bertanggung be withheld by the Company until the Employee concerned
jawab dengan mengembalikan kerugian Perusahaan yang takes responsibility by reimbursing the Company for any
timbul akibat perbuatannya. losses arising from their actions.
5. Semua pembayaran dana pada PPDKP akan dibayarkan 5. All payments of funds to PPDKP will be made based on the
berdasarkan instruksi Perusahaan dengan menyampaikan Company’s instructions by submitting a Payment Order
Surat Perintah Bayar kepada Pihak Pengelola Dana Pensiun. Letter to the Pension Fund Management Party.
Pihak Pengelola Dana Pensiun Pension Fund Manager
RP
Perusahaan bekerjasama dengan Pihak Pengelola Dana Pensiun, The Company collaborates with a Pension Fund Manager (Bank
baik itu Bank atau Perusahaan Asuransi Jiwa yang memastikan or Life Insurance Company) to ensure sustainability, reliability,
keberlanjutan, keandalan, dan profesionalitas dalam pengelolaan and professionalism in pension management according to
Program Dana Pensiun sesuai dengan ketentuan yang berlaku. applicable regulations.
Lain-lain Other Provisions
1. Pengelolaan, mekanisme, dan pembayaran Dana Pensiun 1. Management, mechanisms, and payments are carried out
dilakukan oleh Pihak Pengelola Dana Pensiun dengan by the Pension Fund Manager in accordance with existing Rp
mengacu pada perjanjian kerjasama yang telah disepakati agreements and regulations.
dan berdasarkan pada ketentuan yang berlaku.
2. Pembayaran iuran Karyawan sebagaimana dimaksud pada 2. Employee contributions, as referred to in Article 3,
Pasal 3 ayat (3) dapat berubah-ubah sesuai dengan kondisi paragraph (3), may vary in accordance with the Company’s
Perusahaan. circumstances.
Selanjutnya, berdasarkan ketentuan SK-014/PNM-DIR/II/24, Furthermore, based on the provisions of SK-014/PNM-DIR/
Program Pensiun memiliki beberapa ketentuan sebagai berikut: II/24, the Pension Program includes the following terms and
conditions:
Ketentuan Masa Persiapan Pensiun (MPP) Retirement Preparation Period (MPP)
PT Permodalan Nasional Madani
1. Bagi Karyawan yang akan mencapai usia pensiun, kepadanya 1. Employees approaching retirement are granted a 6 (six)
diberikan Masa Persiapan Pensiun (MPP) selama 6 (enam) month Retirement Preparation Period (MPP) prior to their
bulan sebelum jatuh tempo tanggal pensiunnya. official retirement date.
2. Masa Persiapan Pensiun (MPP) bersifat opsional, dan 2. MPP is optional; employees may choose not to participate.
Karyawan dapat memilih untuk tidak menjalani MPP.
Page 190
Kinerja Ekonomi Keberlanjutan
190 Sustainable Economic Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
3. Dalam hal Karyawan menjalani MPP maka yang bersangkutan 3. During MPP, employees continue to receive basic salary,
tetap mendapatkan gaji pokok, tunjangan fungsional, functional allowance, position allowance, or other
tunjangan jabatan atau tunjangan lain yang dikaitkan attendance-linked allowances, excluding transportation
dengan kehadiran, sementara tunjangan transportasi tidak allowance.
termasuk.
4. Tunjangan lain seperti asuransi kesehatan dan tunjangan 4. Other benefits, including health insurance and leave
cuti masih berlaku sesuai plafond sejak MPP sampai dengan allowances, remain applicable according to policy until
efektif pensiun. retirement
Program Pembekalan Pensiun Retirement Preparation Program
1. Perusahaan memberikan program pembekalan sebelum 1. PNM provides a retirement preparation program to:
Karyawan menjalani MPP dengan tujuan:
a. Memiliki pengetahuan dalam mengelola kesehatan fisik a. Equip employees with knowledge to manage physical
dan psikologis dalam mempersiapkan diri menghadapi and psychological health for retirement.
masa pensiun;
b. Memiliki keterampilan yang diperlukan untuk mengelola b. Develop skills for financial management.
keuangan;
c. Memiliki gambaran komprehensif mengenai bagaimana c. Provide a comprehensive roadmap for transitioning from
melakukan transformasi diri dari Karyawan menjadi employee to entrepreneur or other career paths.
wiraswasta atau di bidang lainnya.
2. Peserta pembekalan adalah Karyawan dengan minimal 2. Participants are employees with at least 5 (five) years before
5 (lima) tahun sebelum memasuki usia pensiun. retirement.
3. Program pembekalan pensiun adalah namun tidak terbatas 3. The program includes, but is not limited to:
sebagai berikut:
a. Survei Pra-Program a. Pre-Program Survey
Survei Pra-Program dilakukan untuk melihat minat dan This program aims to assess interests and align with
menentukan materi yang paling diminati dan sesuai participant competencies.
dengan kompetensi dan pengalaman yang dimiliki calon
peserta.
b. Seminar b. Seminars
Pelatihan melalui daring atau luring dengan materi Online or offline training for mental preparation in
sebagai kesiapan peralihan mental dari seorang transitioning careers.
RP
Karyawan menjadi wiraswasta atau di bidang lain.
c. Workshop c. Workshops
Kegiatan pelatihan atau pameran yang biasanya Training activities or exhibitions that typically involve
melibatkan interaksi aktif antara peserta. active interaction among participants.
d. Kunjungan ke Pengusaha d. Business Visits
Kunjungan ke tempat pengusaha UMKM dan/atau Visits to micro, small, and medium enterprise (MSME)
pengusaha binaan Perusahaan. operators and/or enterprises fostered by the Company.
e. Forum Komunitas Pensiunan Perusahaan Peserta e. Company Retiree Community Participants will join a
Rp akan bergabung dalam komunitas di dalam jaringan community within the Company’s client network to
nasabah Perusahaan agar terjadi proses komunikasi dan facilitate ongoing communication, knowledge sharing,
pembelajaran yang berkelanjutan. and continuous learning.
4. Divisi yang bertanggung jawab melaksanakan program 4. The division responsible for implementing the retirement
pembekalan pensiun sebagaimana dimaksud pada ayat (3) preparation program as referred to in paragraph (3) is
adalah Divisi yang membawahkan fungsi Human Capital the division overseeing the Human Capital Development
Development dan dapat bekerja sama dengan Divisi yang function and may collaborate with the division overseeing
membawahkan fungsi Pengembangan Kapasitas Usaha. the Business Capacity Development function..
PT Permodalan Nasional Madani
Page 191
Kinerja Ekonomi Keberlanjutan
Sustainable Economic Performance 191
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Nilai Moneter Produk dan Layanan yang Ditinjau untuk Memberikan Manfaat Sosial [GRI FS7]
Monetary Value of Products and Services Reviewed for Social Benefits [GRI FS7]
PNM berkomitmen menyediakan produk dan layanan yang PNM is committed to offering products and services that
berorientasi pada keberlanjutan serta memberikan manfaat prioritize sustainability and deliver tangible social benefits to
sosial yang nyata bagi masyarakat. Komitmen ini diwujudkan communities. This commitment is realized through the provision
melalui penyaluran pembiayaan, termasuk layanan berbasis of financing, including Sharia-compliant services, designed
syariah, yang dirancang untuk mendukung pemberdayaan to empower micro-enterprise groups and support inclusive
ekonomi kelompok usaha mikro. Adapun ragam produk dan economic growth. The sustainable products and services offered
layanan berkelanjutan yang disediakan PNM meliputi: by PNM include the following:
Tabel Produk dan Layanan Berkelanjutan (Rp Miliar)
Table of Sustainable Products and Services (Billion Rupiah)
Nilai Moneter
Produk dan Layanan Monetary Value
Product and Service
2025 2024 2023 2022
Pembiayaan
Financing
PNM Mekaar 67.123,42 68.288,80 68.544,77 62.344,87
ULaMM 1.961,57 1.716,02 1.635,81 1.641,61
Pembiayaan Syariah
Sharia Financing
PNM Mekaar Syariah 49.111,93 49.733,80 49.871,88 40.039,17
ULaMM Syariah 1.091,38 694,96 782,77 918,57
RP
Rp
PT Permodalan Nasional Madani
Page 192
Page 193
Page 194
Kinerja Lingkungan Keberlanjutan
194 Sustainable Environmental Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Kinerja Lingkungan Keberlanjutan
Sustainable Environmental Performance
PT Permodalan Nasional Madani (PNM) sebagai salah satu As one of the largest financial and financing institutions in
lembaga keuangan dan pembiayaan terbesar di Indonesia Indonesia, PT Permodalan Nasional Madani (PNM) is significantly
memikul tanggung jawab penting dalam mendukung pelestarian responsible for supporting environmental preservation. With this
lingkungan. Dengan posisi strategis tersebut, PNM memiliki strategic position, PNM has a substantial opportunity to drive the
peluang besar untuk mendorong transformasi praktik usaha transformation of more sustainable business practices among
yang lebih berkelanjutan bagi para Pengusaha Mikro, Kecil, Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) and cooperatives.
dan Menengah (UMKM) serta koperasi. Upaya ini sejalan These efforts align with the spirit of sustainable development,
dengan semangat pembangunan berkelanjutan di mana sektor where the financial sector is expected to promote inclusive and
keuangan diharapkan dapat mendorong pertumbuhan ekonomi green economic growth while minimizing negative impacts on
yang inklusif dan ramah lingkungan sekaligus meminimalkan ecosystems.
dampak negatif terhadap ekosistem.
Tanggung jawab terhadap lingkungan bagi lembaga pembiayaan Environmental responsibility for financing institutions is
RP
diatur dalam Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 32 governed by the Law of the Republic of Indonesia Number 32
Tahun 2009 tentang Perlindungan dan Pengelolaan Lingkungan of 2009 on Environmental Protection and Management, most
Hidup, sebagaimana telah diubah terakhir dengan Undang- recently amended by Law Number 6 of 2023 on Ratification of
Undang Nomor 6 Tahun 2023 tentang Penetapan Perppu Government Regulation in Lieu of Law (Perppu) Number 2 of
No. 2 Tahun 2022 tentang Cipta Kerja menjadi Undang-Undang. 2022 concerning Job Creation. Article 43, paragraph (3), letter c,
Dalam Pasal 43, ayat (3), huruf c, ditegaskan pentingnya which emphasizes the importance of developing environmentally
pengembangan sistem lembaga keuangan dan pasar modal friendly financial and capital market systems. The law explains
yang ramah lingkungan hidup. Penjelasan undang-undang that such financial systems integrate environmental protection
Rp tersebut menjabarkan bahwa sistem lembaga keuangan yang and management requirements into financing policies and
dimaksud adalah sistem yang mengintegrasikan persyaratan practices of financial institutions, both banks and non-banks.
perlindungan serta pengelolaan lingkungan hidup ke dalam
kebijakan pembiayaan dan praktik lembaga keuangan, baik bank
maupun non-bank.
Komitmen terhadap lingkungan dipertegas melalui Peraturan Commitment to the environment is further reinforced by the
Otoritas Jasa Keuangan (OJK) No. 51/POJK.03/2017 tentang Financial Services Authority (OJK) Regulation Number 51/
Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa POJK.03/2017 on Implementation of Sustainable Finance for
Keuangan, Emiten, dan Perusahaan Publik. Regulasi ini Financial Service Institutions, Issuers, and Public Companies.
mendefinisikan keuangan berkelanjutan sebagai dukungan This regulation defines sustainable finance as comprehensive
menyeluruh dari industri jasa keuangan untuk pertumbuhan support from the financial services industry for sustainable
PT Permodalan Nasional Madani
berkelanjutan yang dihasilkan dari keselarasan antara growth, achieved through alignment of economic, social, and
kepentingan ekonomi, sosial, dan lingkungan hidup. Merujuk environmental interests. In accordance with this regulation, PNM,
peraturan ini, PNM sebagai lembaga pembiayaan wajib as a financing institution, is required to implement sustainable
menerapkan keuangan berkelanjutan per 1 Januari 2020. finance starting from January 1, 2020.
Page 195
Kinerja Lingkungan Keberlanjutan
Sustainable Environmental Performance 195
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Selaras dengan itu, Otoritas Jasa Keuangan (OJK) menegaskan In line with this, the OJK emphasizes that sustainable finance
bahwa keuangan berkelanjutan terdiri dari empat dimensi encompasses four dimensions, namely achieving excellence
yaitu Mencapai keunggulan industri, sosial dan ekonomi in industry, social, and economic performance to reduce the
dalam rangka mengurangi ancaman pemanasan global dan threats of global warming and prevent other environmental
pencegahan terhadap permasalahan lingkungan hidup dan and social problems; pursuing a shift toward a competitive low-
sosial lainnya; Memiliki tujuan untuk terjadinya pergeseran carbon economy; strategically promoting green investments
target menuju ekonomi rendah karbon yang kompetitif; Secara across various business/economic sectors; and supporting
strategis mempromosikan investasi ramah lingkungan hidup di Indonesia’s development principles as outlined in the National
berbagai sektor usaha/ekonomi; dan Mendukung prinsip-prinsip Medium-Term Development Plan (RPJM), namely the 4Ps (Pro-
pembangunan Indonesia sebagaimana tercantum dalam RPJM, growth, Pro-jobs, Pro-poor, and Pro-environment).
yaitu 4P (Pro-growth, Pro-jobs, Pro-poor, dan Pro-environment).
Komitmen PNM terhadap Lingkungan [GRI 3-3]
PNM Commitment to the Environment [GRI 3-3]
Kepedulian PNM terhadap lingkungan diwujudkan melalui PNM demonstrates its environmental stewardship through the
penerapan keuangan berkelanjutan yang berfokus pada implementation of sustainable finance, focusing on inclusive
pembiayaan berbasis inklusi keuangan serta penguatan aspek financing and the strengthening of social and environmental
sosial dan lingkungan. Perusahaan juga memastikan evaluasi considerations. The Company integrates social and
risiko sosial dan lingkungan menjadi bagian terpadu dalam environmental risk assessments into its business processes,
proses bisnis, termasuk memastikan bahwa pembiayaan tidak ensuring that financing is not extended to sectors that could
diberikan kepada sektor-sektor yang berpotensi menimbulkan potentially cause environmental harm.
kerusakan lingkungan.
Sejalan dengan komitmen tersebut, PNM melakukan penyesuaian In line with this commitment, PNM has updated various policies
berbagai kebijakan agar selaras dengan prinsip lingkungan to align with Environmental, Social, and Governance (ESG)
(environmental), sosial (social), dan tata kelola (governance) principles. These updates include revising financing and credit
atau ESG. Penyesuaian ini mencakup pembaruan kriteria criteria and refining the standard operating procedures (SOPs)
pemberian pembiayaan/kredit dan penyempurnaan Standard for financing in accordance with sustainable finance practices.
Operating Procedure (SOP) pembiayaan terkait penerapan For instance, in the credit process, the Company has digitalized
keuangan berkelanjutan. Dalam proses kredit misalnya, workflows by enhancing the Mekaar Digi application, replacing
RP
Perusahaan melakukan digitalisasi melalui penambahan fitur manual processes previously dependent on FP4 forms and
pada aplikasi Mekaar Digi untuk menggantikan proses manual supporting documents such as identity cards, family cards,
yang sebelumnya menggunakan formulir FP4 serta beberapa and husband’s declaration letters. These updates have been
lembar dokumen pendukung seperti salinan identitas, Kartu incorporated into the Mekaar Policy Book (BKM) as part of the
Keluarga, dan Surat Pernyataan Suami. Pembaruan ini telah Mekaar PNM financing SOPs.
diatur dalam Buku Kebijakan Mekaar (BKM) sebagai bagian dari
SOP pembiayaan Mekaar PNM.
Hingga akhir tahun 2025, jumlah nasabah PNM mencapai By the end of 2025, PNM served 12,336,904 million customers. Rp
12.336.904 juta. Melalui penerapan Mekaar Digi, Perusahaan Through the implementation of Mekaar Digi, the Company has
berhasil menghemat sebanyak 24.673.808 lembar kertas FP4 saved 24,673,808 sheets of FP4 paper, equivalent to 49,348
atau setara dengan 49.348 rim. Berdasarkan perhitungan salah reams. According to calculations from an Indonesian paper
satu produsen kertas di Indonesia, satu pohon akasia berukuran manufacturer, a single mature acacia tree of approximately five
sekitar 5 (lima) meter mampu menghasilkan 23 rim kertas. meters in height can produce 23 reams of paper. As such, the
Dengan demikian, pemanfaatan Mekaar Digi berkontribusi adoption of Mekaar Digi has contributed to the preservation of
terhadap pengurangan penebangan pohon akasia dewasa 2,146 mature acacia trees.
sebanyak 2.146 batang.
Komitmen PNM terhadap pelestarian lingkungan juga tercermin PNM commitment to environmental preservation is also reflected
dari penerapan operasional kantor yang ramah lingkungan in the adoption of eco-friendly office operations guided by the 3R
PT Permodalan Nasional Madani
dengan mengedepankan prinsip 3R (Reduce, Reuse, Recycle). (Reduce, Reuse, Recycle) principles. This approach encompasses
Prinsip ini diwujudkan melalui pengelolaan yang lebih efisien more efficient management of paper usage, energy consumption
terkait penggunaan material kertas, konsumsi energi (bahan (fuel and electricity), emission control, waste management,
bakar dan listrik), pengendalian emisi, pengelolaan limbah, water utilization, and other environmental aspects.
pemanfaatan air, dan aspek-aspek lingkungan lainnya.
Page 196
Kinerja Lingkungan Keberlanjutan
196 Sustainable Environmental Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Buku Saku ESG untuk Nasabah Mekaar
ESG Pocketbook for Mekaar Customers
PNM bekerjasama dengan Daya Makara UI menerbitkan In collaboration with Daya Makara UI, PNM has published
buku saku sebagai pegangan nasabah Mekaar terkait a pocketbook to serve as a guide for Mekaar customers on
dengan Environmental, Social, and Governance (ESG). Buku Environmental, Social, and Governance (ESG) practices.
setebal 46 halaman bertajuk Buku Saku Praktik Baik, Sektor The 46-page publication, titled Buku Saku Praktik Baik,
Ekonomi Berkelanjutan (ESG) Nasabah Mekaar 2025 berisi Sektor Ekonomi Berkelanjutan (ESG) Nasabah Mekaar 2025
penjelasan komplet tentang ESG, dari Apa itu ESG, Mengapa (Pocketbook of Best Practices: ESG for Mekaar Clients 2025),
ESG Penting bagi Nasabah Mekaar, Penjelasan Pilar ESG dan provides comprehensive explanations of ESG, covering
Indikator SDGs (Pilar Lingkungan, Sosial, Tata Kelola), plus topics such as; what ESG is and why it matters for Mekaar
Ringkasan Indikator dan Kategori SDGs. clients; detailed explanation of the ESG pillars and relevant
SDG indicators (Environmental, Social, and Governance
pillars); and a summary of indicators and SDG categories
Sebagai panduan, buku ini mengupas serangkaian praktik As a practical guide, the book highlights a series of best
baik di 8 sektor yaitu Praktik Baik Sektor Perikanan, Sektor practices across eight sectors, namely Fisheries, Services,
Jasa, Sektor Home Industry, Sektor Peternakan, Sektor Home Industry, Livestock, Agriculture, Trade, Plantation,
Pertanian, Sektor Perdagangan, Sektor Perkebunan dan and Credit.
Sektor Kredit.
Mengapa ESG penting bagi nasabah Mekaar? Patut Why does ESG Matter for Mekaar Clients? It is important to
dipahami bahwa penerapan ESG pada Nasabah Mekaar understand that implementing ESG for Mekaar clients is not
bukanlah beban administratif atau aturan tambahan yang an administrative burden or an additional regulation. Rather,
memberatkan, melainkan instrumen praktis untuk menjamin it is a practical instrument to ensure business sustainability.
keberlanjutan usaha. Kerangka kerja ini membantu nasabah This framework helps clients evaluate daily operations,
mengevaluasi operasional harian, memastikan usaha dapat maintain long-term viability, and position their business
bertahan lama, serta mampu tumbuh di masa depan. for future growth. Implementing ESG principles brings
Penerapan prinsip ESG memberikan dampak signifikan significant benefits across several dimensions as follows:
dalam berbagai aspek:
1. Stabilitas dan Ketertiban Operasional: Upaya efisiensi 1. Operational Stability and Discipline: Efficient use of raw
bahan baku, penjagaan kualitas produk, dan konsistensi materials, product quality control, and consistent work
kerja membuat usaha lebih tangguh terhadap perubahan practices make businesses more resilient to changing
kondisi. Usaha yang tertib dan bertanggung jawab conditions. Disciplined and responsible operations build
RP
akan membangun reputasi positif dan kepercayaan a positive reputation and enhance customer trust.
pelanggan.
2. Mitigasi Risiko Usaha: ESG meminimalkan potensi 2. Business Risk Mitigation: ESG reduces potential
konflik. Kepedulian lingkungan mencegah keluhan warga conflicts. Environmental care prevents complaints from
akibat limbah, sementara hubungan sosial yang baik residents due to waste, while strong social relationships
mencegah konflik dengan karyawan atau komunitas. Di minimize disputes with employees or communities. On
sisi lain, tata kelola keuangan yang disiplin mengurangi the governance side, disciplined financial management
risiko kesalahan pengelolaan arus kas. reduces the risk of cash flow mismanagement.
3. Meningkatkan Kredibilitas: Usaha yang dikelola secara 3. Enhanced Credibility: Businesses managed with
jujur dan transparan akan mendapatkan kepercayaan honesty and transparency gain higher trust, not only
lebih tinggi, tidak hanya dari pelanggan, tetapi juga from customers but also from peer groups, mentors,
dari kelompok, pendamping, mitra, hingga lembaga partners, and financial institutions. This, in turn, opens
Rp
keuangan. Hal ini membuka akses lebih luas terhadap broader opportunities for collaboration and access to
kerja sama dan pembiayaan. financing.
Pentingnya ESG juga selaras dengan visi Mekaar dalam ESG implementation aligns with Mekaar’s vision of
memberdayakan perempuan prasejahtera. Penerapan empowering underprivileged women. It strengthens clients’
ESG tidak hanya memperkuat fondasi ekonomi nasabah, economic foundations while enhancing their social role
tetapi juga meningkatkan peran sosial dan kepercayaan diri and self-confidence within their families and communities.
mereka dalam keluarga dan masyarakat. Lebih jauh, praktik Simple practices such as reducing waste and contributing
sederhana seperti pengurangan limbah dan peran dalam to local social environments also provide tangible support
lingkungan sosial merupakan kontribusi nyata terhadap toward Sustainable Development Goals (SDGs) at the local
tujuan pembangunan berkelanjutan (SDGs) di tingkat lokal level, without requiring advanced technology investments.
tanpa memerlukan investasi teknologi tinggi.
PT Permodalan Nasional Madani
Perlu digaris bawahi bahwa ESG tidak identik dengan usaha large-scale or modern enterprises. Many ESG practices
berskala besar atau modern. Banyak praktik ESG sejatinya are rooted in local wisdom and everyday habits of micro-
telah menjadi kearifan lokal dan kebiasaan sehari-hari entrepreneurs. This module seeks to acknowledge, guide,
pengusaha mikro. Modul ini hadir untuk mengapresiasi dan and strengthen these good practices, ensuring they are
mengarahkan kebiasaan baik tersebut agar semakin kuat structured, consistent, and sustainable.**
dan terstruktur.**
Page 197
Kinerja Lingkungan Keberlanjutan
Sustainable Environmental Performance 197
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Implikasi Finansial Serta Risiko dan Peluang Lain Akibat dari Perubahan Iklim
Financial Implications as well as Other Risks and Opportunities Arising from Climate Change
Perubahan iklim dan pemanasan global merupakan masalah Climate change and global warming are pressing global
besar yang saat ini dihadapi warga dunia, termasuk Indonesia, challenges, including in Indonesia, that require collective action
dan menuntut kontribusi bersama dalam menanganinya. to address. The urgency to anticipate and mitigate these impacts
Penanganan dan antisipasi semakin mendesak untuk dilakukan is increasing as their negative effects become more apparent.
karena dampak negatifnya kian terasa. Dampak yang terjadi, These impacts include extreme weather events, higher average
antara lain, cuaca ekstrem, suhu udara lebih panas dibanding temperatures, unpredictable and more intense rainfall, and
sebelumnya, hujan turun lebih deras dan waktunya kian sulit prolonged dry seasons that can trigger crop failures and other
ditebak; sebaliknya, saat musim kemarau datang maka waktunya disruptions. Beyond environmental consequences, climate
lebih lama dari biasanya sehingga memicu gagal panen dan change also negatively affects human life and other living
sebagainya. Tak hanya menimbulkan bencana lingkungan, organisms. [GRI 3-3]
perubahan iklim juga berdampak negatif terhadap kehidupan
manusia dan makhluk hidup lainnya. [GRI 3-3]
Bagi PNM sebagai lembaga pembiayaan, perubahan iklim For PNM as a financing institution, climate change carries specific
membawa konsekuensi tersendiri, terutama mengingat implications, particularly given the Company’s widespread
keberadaan aset kantor layanan yang tersebar di berbagai wilayah branch network across diverse regions of Indonesia. These
Indonesia. Kondisi ini juga berpengaruh terhadap para debitur, conditions also affect borrowers, who may experience reduced
yang dapat mengalami penurunan produktivitas atau gangguan productivity or business disruptions due to extreme weather or
usaha akibat cuaca ekstrem dan perubahan pola iklim. Situasi shifting climate patterns, ultimately potentially impacting loan
tersebut pada akhirnya berpotensi memengaruhi kelancaran repayment performance. Recognizing these risks, the Company
pengembalian pinjaman. Menyadari besarnya risiko tersebut, has undertaken various operational adjustments to respond
Perusahaan berupaya melakukan berbagai penyesuaian proactively to global environmental challenges, particularly
operasional untuk merespons tantangan lingkungan global, those related to climate change.
khususnya terkait perubahan iklim.
Sebagai lembaga pembiayaan, perubahan iklim turut As a financing institution, climate change also impacts PNM,
memberikan dampak terhadap PNM, terutama karena aset particularly because the Company’s branch network is spread
kantor layanan Perusahaan tersebar di berbagai wilayah across regions in Indonesia with varying levels of climate
Indonesia yang memiliki tingkat kerentanan iklim berbeda-beda. vulnerability. Similar challenges are encountered by borrowers,
RP
Kondisi serupa juga dirasakan oleh para debitur, di mana whose business operations may be disrupted by extreme
gangguan usaha akibat cuaca ekstrem atau perubahan pola weather events or shifting climate patterns, potentially affecting
iklim dapat memengaruhi kinerja mereka dan pada akhirnya their performance and, ultimately, their ability to meet loan
berpotensi menurunkan kemampuan dalam memenuhi repayment obligations. In light of these risks, the Company has
kewajiban pengembalian pinjaman. Dengan mempertimbangkan implemented various operational adjustments to proactively
risiko tersebut, Perusahaan berupaya melakukan berbagai respond to global environmental challenges, with a particular
penyesuaian operasional sebagai respon terhadap tantangan focus on climate change.
lingkungan global, khususnya terkait perubahan iklim.
Rp
Untuk mengantisipasi dan mengelola risiko tersebut, PNM To anticipate and manage these risks, PNM conducts climate
melakukan evaluasi risiko iklim dengan mengacu pada risk evaluations in line with the recommendations of the
rekomendasi Task Force on Climate-related Financial Task Force on Climate-related Financial Disclosures (TCFD).
Disclosures (TCFD). Rekomendasi ini menjadi kerangka utama These recommendations serve as the primary framework
Perusahaan dalam memperkuat identifikasi, pengukuran, dan for strengthening the Company’s processes in identifying,
pengelolaan risiko serta peluang terkait perubahan iklim yang measuring, and managing climate-related risks and opportunities
berkaitan dengan aktivitas pembiayaan. Implementasi TCFD associated with financing activities. TCFD implementation
juga bertujuan meningkatkan kualitas pelaporan PNM terkait also aims to enhance the transparency and structure of PNM
risiko dan peluang perubahan iklim secara lebih transparan dan reporting on climate-related risks and opportunities.
terstruktur.
PT Permodalan Nasional Madani
Dalam kerangkanya, TCFD mengelompokkan risiko perubahan Within this framework, TCFD classifies climate risks into two
iklim menjadi dua kategori utama: risiko fisik dan risiko transisi. main categories, namely physical risks and transition risks.
Risiko fisik mencakup kejadian cuaca ekstrem seperti banjir atau Physical risks include extreme weather events such as floods
kekeringan, serta dampak jangka panjang seperti peningkatan or droughts, as well as long-term impacts such as rising global
suhu rata-rata global. Sementara itu, risiko transisi berkaitan average temperatures. Transition risks, on the other hand, relate
dengan pergeseran menuju ekonomi rendah karbon, termasuk to the shift toward a low-carbon economy, including regulatory
Page 198
Kinerja Lingkungan Keberlanjutan
198 Sustainable Environmental Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
perubahan regulasi, dinamika pasar, dan inovasi teknologi energi changes, market dynamics, and energy-efficient technological
efisien. Dalam mengelola kedua jenis risiko tersebut, Perusahaan innovations. In managing both types of risks, the Company
secara konsisten mendorong keterlibatan seluruh pemangku consistently promotes the engagement of all stakeholders
kepentingan dalam upaya mengurangi dampak lingkungan yang to mitigate environmental impacts arising from business
dapat timbul dari kegiatan operasional bisnis. operations.
Kerangka TCFD
TCFD Framework
Manajemen Metrik
Tata Kelola Strategi
Governance Strategy
Risiko dan Target
Risk Management Metrics and Targets
Elemen Inti Dampak aktual
Tata kelola dan potensial dari Proses yang Metrik dan target
Rekomendasi perusahaan perusahaan yang perusahaan
risiko dan peluang
TCFD atas seputar risiko dan terkait iklim pada lakukan untuk gunakan untuk
Pengungkapan peluang terkait bisnis, strategi, mengidentifikasi, menilai serta
Financial iklim dan perencanaan menilai, dan mengelola risiko dan
terkait Iklim Governance keuangan mengelola risiko peluang terkait iklim
Core Elements The company’s perusahaan iklim yang relevan
of the TCFD governance Strategy Risk Management Metrics and Targets
Recommendations on climate- The actual and The Company’s The Company’s
for Climate- related risks and potential impacts processes to metrics and targets
Related Financial opportunities of climate- identify, assess, to evaluate and
Disclosures related risks and and manage manage relevant
opportunities on climate-related climate-related risks
the company’s risks and opportunities
business, strategy,
and financial
planning
Identifikasi Risiko dan Peluang Perubahan Iklim bagi PNM [GRI 201-2]
Identification of Climate Change Risks and Opportunities for PNM [GRI 201-2]
RP
Kemungkinan
Potensi Dampak Langkah Mitigasi/Strategi
Terjadinya
Risiko Fisik Pemicu Risiko Risiko Finansial untuk Merespon Risiko
Risiko
Physical Risk Risk Trigger Risk Potential Financial Mitigation Measures/
Likelihood of
Impact Strategies to Address Risks
Occurence
Hujan ekstrem
dalam waktu
singkat, atau hujan Banjir bandang yang Penurunan revenue
terus menerus melanda wilayah karena kendala pada
Pemetaan Potensi Bencana dan
Rp
dalam waktu operasional PNM angsuran (NPL naik)
kebijakan mitigasi risiko
Banjir lama, kenaikan Tinggi Floods, including Decline in revenue
Disaster potential mapping and
Flood permukaan air laut High flash floods, affecting due to installment
risk mitigation policies
Extreme rainfall PNM operational disruptions (increase
over a short period areas in NPL)
or prolonged
continuous rainfall;
sea level rise
Angin Topan-
Penurunan revenue
Puting Beliung yang
karena kendala pada
Angin Topan- melanda wilayah Pemetaan Potensi Bencana dan
angsuran (NPL naik)
Puting Beliung Cuaca Ekstrem Tinggi operasional PNM kebijakan mitigasi risiko
Decline in revenue
Tropical Cyclone/ Extreme Weather High Tropical cyclones/ Disaster potential mapping and
due to installment
Tornado tornadoes affecting risk mitigation policies
disruptions (increase
PNM operational
PT Permodalan Nasional Madani
in NPL)
areas
Penurunan revenue
Kebakaran hutan
karena kendala pada
Kenaikan Suhu di sekitar wilayah Pemetaan Potensi Bencana dan
angsuran (NPL naik)
Kebakaran Hutan Bumi Sedang operasional PNM kebijakan mitigasi risiko
Decline in revenue
Forest Fire Rising global Medium Forest fires in areas Disaster potential mapping and
due to installment
temperatures surrounding PNM risk mitigation policies
disruptions (increase
operational regions
in NPL)
Page 199
Kinerja Lingkungan Keberlanjutan
Sustainable Environmental Performance 199
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Kemungkinan
Potensi Dampak Langkah Mitigasi/Strategi
Terjadinya
Risiko Fisik Pemicu Risiko Risiko Finansial untuk Merespon Risiko
Risiko
Physical Risk Risk Trigger Risk Potential Financial Mitigation Measures/
Likelihood of
Impact Strategies to Address Risks
Occurence
Penurunan revenue
Kekeringan yang
karena kendala pada
Kenaikan Suhu melanda wilayah Pemetaan Potensi Bencana dan
angsuran (NPL naik)
Kekeringan Bumi Sedang operasional PNM kebijakan mitigasi risiko
Decline in revenue
Drought Rising global Medium Drought affecting Disaster potential mapping and
due to installment
temperatures PNM operational risk mitigation policies
disruptions (increase
areas
in NPL)
Dalam menjalankan kegiatan pembiayaan UMKM, PNM In carrying out MSME financing activities, PNM faces transition
menghadapi risiko transisi yang muncul akibat pergeseran risks arising from the shift to a low-carbon economy. These risks
menuju ekonomi rendah karbon. Risiko ini mencakup potensi include potential regulatory changes, such as carbon tax policies
perubahan regulasi, seperti kebijakan pajak karbon atau standar or environmental standards that could increase MSME operating
lingkungan yang dapat meningkatkan biaya operasional UMKM; costs; technological changes that require the adoption of
perubahan teknologi yang menuntut adopsi praktik dan peralatan environmentally friendly practices and equipment; and shifting
ramah lingkungan; serta pergeseran preferensi pasar, di mana market preferences, where consumers increasingly choose
konsumen semakin memilih produk dan jasa yang berkelanjutan. sustainable products and services. The impact of these transition
Dampak dari risiko transisi ini dapat berupa peningkatan biaya, risks can include increased costs, additional investment needs,
kebutuhan investasi tambahan, hingga potensi hilangnya and the potential loss of market share for MSMEs that have not
pangsa pasar bagi UMKM yang belum beradaptasi. Oleh karena adapted. Therefore, PNM proactively conducts risk assessments,
itu, PNM secara proaktif melakukan asesmen risiko, memberikan provides assistance, and encourages MSMEs to implement
pendampingan, serta mendorong UMKM untuk menerapkan sustainable business practices in order to remain resilient in the
praktik bisnis berkelanjutan agar tetap tangguh menghadapi face of the green economy transition.
transisi ekonomi hijau.
Perubahan iklim tidak hanya menghadirkan tantangan, tetapi Climate change not only presents challenges, but also opens
juga membuka peluang bagi PNM untuk mendorong UMKM up opportunities for PNM to encourage MSMEs to adapt and
beradaptasi dan berinovasi menuju praktik bisnis yang lebih innovate towards more sustainable business practices. These
berkelanjutan. Peluang ini mencakup pengembangan produk opportunities include the development of green financing
pembiayaan hijau, pendampingan UMKM dalam penerapan products, assisting MSMEs in the application of environmentally
RP
teknologi ramah lingkungan, serta pemanfaatan insentif atau friendly technologies, and utilizing government incentives or
program pemerintah terkait ekonomi rendah karbon. Dengan programs related to the low-carbon economy. By supporting
mendukung UMKM yang berfokus pada efisiensi energi, MSMEs that focus on energy efficiency, waste management, and
pengelolaan limbah, dan produk berkelanjutan, PNM dapat sustainable products, PNM can expand its financing portfolio,
memperluas portofolio pembiayaan, meningkatkan reputasi enhance its reputation as an agent of positive change, and
institusi sebagai agen perubahan positif, dan sekaligus contribute to the achievement of national greenhouse gas
berkontribusi pada pencapaian target nasional pengurangan emission reduction targets.
emisi gas rumah kaca.
Rp
Penggunaan Material Ramah Lingkungan [OJK F.5]
Use of Environmentally Friendly Materials [OJK F.5]
Sebagai lembaga pembiayaan, PNM tidak menggunakan material As a financial institution, PNM does not directly utilize
ramah lingkungan khusus dalam operasionalnya. Namun, environmentally friendly materials in its operations. However,
kebutuhan kertas sebagai bahan pendukung administrasi the use of paper for administrative support remains unavoidable.
tetap tidak terhindarkan. Karena kertas berasal dari bahan Since paper is derived from raw materials such as acacia trees,
baku pohon seperti akasia, PNM berkomitmen untuk menekan PNM is committed to reducing paper consumption through
konsumsi kertas melalui berbagai inisiatif digital. Salah satunya various digital initiatives. One of the key initiatives is the
adalah pemanfaatan aplikasi Mekaar Digi yang mempercepat utilization of the Mekaar Digi application, which streamlines PNM
PT Permodalan Nasional Madani
proses bisnis PNM Mekaar di lapangan, mulai dari sosialisasi, Uji Mekaar’s field operations, from outreach, feasibility assessment
Kelayakan (UK), verifikasi, Persiapan Pembiayaan (PP), pencairan, (UK), verification, financing preparation (PP), disbursement, to
hingga pengelolaan data angsuran mingguan nasabah. weekly customer installment data management.
PNM telah mengimplementasikan aplikasi e-Office yang PNM has implemented an e-Office application that uses a
menerapkan sistem paperless untuk surat-menyurat dan paperless system for correspondence and various operational
sejumlah formulir operasional, serta mengimplementasikan forms, alongside e-Procurement to ensure all procurement
Page 200
Kinerja Lingkungan Keberlanjutan
200 Sustainable Environmental Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
e-procurement agar seluruh proses pengadaan berjalan secara processes are conducted digitally. Paper waste that is no longer
digital. Untuk limbah kertas yang sudah tidak terpakai, PNM in use is handed over to third parties for recycling or reuse,
menyerahkannya kepada pihak ketiga untuk didaur ulang atau ensuring that sensitive documents are securely destroyed
digunakan kembali dengan memastikan dokumen penting beforehand. Although paper is recyclable, PNM has not yet
dihancurkan terlebih dahulu. Meskipun kertas merupakan incorporated recycled paper into daily operational activities.
material yang dapat didaur ulang, PNM belum memanfaatkan
hasil daur ulang tersebut dalam kegiatan operasional sehari-hari.
Per 31 Desember 2025, PNM menggunakan kertas 2.447 rim, naik As of December 31, 2025, PNM used 2,447 reams of paper, an
dibandingkan tahun 2024 yang mencapai 2.168 rim. Kenaikan increase from 2,168 reams in 2024. This increase resulted from
dipengaruhi oleh meningkatnya intensitas kegiatan operasional the higher intensity of operational and business activities.
dan bisnis. Selain itu, dalam periode transisi penerapan sistem Additionally, during the transitional period of implementing the
E-Office dan e-Procurement, masih terdapat kebutuhan E-Office and e-Procurement systems, certain physical documents
penggunaan dokumen fisik tertentu, baik untuk pemenuhan remain necessary for compliance, audit requirements, and inter-
dokumen kepatuhan dan audit maupun dokumen antar Divisi, division communications, meaning paper usage could not be
sehingga penggunaan kertas belum dapat dihindari sepenuhnya. entirely avoided.
Tabel Penggunaan Kertas Tahun 2023-2025
Table of Paper Usage in 2023-2025
Uraian Satuan
2025 2024 2023
Description Unit
Penggunaan Kertas Rim
2.447 2.168 2.317
Paper Usage Ream
Pengelolaan Energi
Energy Management
PNM memanfaatkan dua sumber energi utama dalam PNM utilizes two main energy sources in its operations, namely
operasionalnya yaitu listrik dan Bahan Bakar Minyak (BBM) yang electricity and fuel oil (BBM), supplied by third parties. Electricity
dipasok oleh pihak ketiga. Listrik digunakan untuk penerangan powers lighting and various office equipment, including
RP
serta pengoperasian berbagai peralatan elektronik dan sarana computers, laptops, photocopiers, and air conditioning, while
kantor seperti komputer, laptop, fotokopi, dan AC, sedangkan fuel oil serves as the energy source for operational vehicles.
BBM menjadi sumber energi bagi kendaraan operasional. Given that a significant portion of the national electricity supply
Mengingat sebagian besar listrik nasional masih berasal dari still comes from coal-fired power plants and that fuel oil is a non-
pembangkit berbasis batu bara dan BBM juga merupakan energi renewable fossil fuel, the availability of both energy sources is
fosil yang tidak terbarukan, kedua sumber energi ini memiliki limited. This situation drives PNM to implement energy-saving
ketersediaan yang terbatas. Kondisi tersebut mendorong PNM measures aligned with Presidential Instruction Number 13 of 2011
untuk menerapkan berbagai langkah penghematan energi yang on Energy and Water Conservation and Minister of Energy and
Rp selaras dengan Instruksi Presiden No. 13 Tahun 2011 tentang Mineral Resources Regulation Number 13 of 2012 on Electricity
Penghematan Energi dan Air serta Permen ESDM No. 13 Tahun Conservation. [GRI 3-3]
2012 tentang Penghematan Pemakaian Tenaga Listrik. [GRI 3-3]
Upaya penghematan listrik dilakukan melalui penggunaan Electricity conservation includes using energy-efficient LED
lampu hemat energi (LED), pemadaman lampu dan perangkat lighting, switching off lights and electronic devices when not in
elektronik saat tidak digunakan, serta pengaturan operasional use, and optimizing office equipment operations. To date, PNM
peralatan kantor. Hingga saat ini, PNM belum memanfaatkan has not yet utilized renewable energy sources such as solar
energi baru terbarukan seperti panel surya untuk operasional panels for its office operations. Meanwhile, fuel conservation
kantor. Sementara itu, penghematan BBM diwujudkan antara lain is promoted through measures such as optimization of online
melalui optimalisasi rapat daring untuk mengurangi kebutuhan meetings to reduce the need for official travel using operational
perjalanan dinas menggunakan kendaraan operasional. vehicles.
PT Permodalan Nasional Madani
Upaya lain penghematan BBM juga dilakukan dengan Additional fuel-saving initiatives include the adoption of electric
pemanfaatan mobil dan motor listrik, baik di kantor pusat maupun cars and motorcycles at both the Head Office and branch
kantor-kantor cabang. Hingga akhir tahun 2025, Perusahaan offices. By the end of 2025, PNM operated 12 electric cars and 4
mengoperasikan sebanyak 12 mobil listrik di Kantor Pusat, 4 electric motorcycles at the Head Office, along with 473 electric
Page 201
Kinerja Lingkungan Keberlanjutan
Sustainable Environmental Performance 201
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
motor listrik di Kantor Pusat, dan 473 motor listrik yang tersebar motorcycles distributed across branch offices. Improving
di kantor-kantor cabang. Efisiensi penggunaan listrik dan BBM electricity and fuel efficiency simultaneously contributes to
sekaligus merupakan upaya PNM untuk mengurangi emisi Gas reducing Greenhouse Gas (GHG) emissions, one of the main
Rumah Kaca (GRK) sebagai salah satu penyebab pemanasan drivers of global warming and climate change. [GRI 302-4,
global dan perubahan iklim. [GRI 302-4, 305-5][OJK F.7, F.12] 305-5][OJK F.7, F.12][IDX E-03]
[IDX E-03]
PNM merupakan perusahaan jasa keuangan yang bergerak di PNM is a financial services company engaged in financing, with
bidang pembiayaan di mana produk utamanya berupa pinjaman its primary products consisting of working capital loans that are
modal usaha yang tidak mengonsumsi energi secara langsung not directly consumed as energy by customers as end-users.
oleh nasabah sebagai pengguna akhir. Meskipun demikian, Nevertheless, PNM recognizes that climate change presents
PNM menyadari bahwa perubahan iklim membuka peluang strategic opportunities to develop green financing products
strategis untuk mengembangkan produk pembiayaan hijau that can encourage SMEs to transition to more energy-efficient
yang dapat mendorong UMKM beralih ke praktik bisnis yang business practices. Moving forward, PNM plans to review the
lebih efisien secara energi. Ke depan, PNM mempertimbangkan development of the Company’s sustainable financing portfolio.
untuk meninjau kembali perkembangan portofolio pembiayaan [GRI 302-5]
berkelanjutan Perusahaan. [GRI 302-5]
Pada tahun 2025, PNM belum menetapkan tahun dasar untuk As of 2025, PNM has not yet established a base year for energy
perhitungan energi karena masih dalam proses pengumpulan calculations, as it is still in the process of collecting the necessary
data historis yang diperlukan serta penyusunan metodologi historical data and developing a methodology that complies
yang sesuai dengan standar dan regulasi yang berlaku. Dengan with applicable standards and regulations. Consequently, the
demikian, perbandingan dalam laporan ini adalah perbandingan comparisons in this report are made relative to the previous year.
dengan tahun sebelumnya.
Tabel Konsumsi Listrik Tahun 2023-2025
Table of Electricity Consumption in 2023-2025
Uraian Satuan
2025 2024 2023
Description Unit
Penggunaan Listrik kWh 3.029.537 3.063.093 3.266.649
Electricity Consumption Gigajoule 10.906,32 11.027,13 11.759,93
RP
Konversi kWh ke Gigajoule: https://www.convertunits.com/from/kWh/to/gigajoule Conversion of kWh to Gigajoule: https://www.convertunits.com/from/kWh/to/ gigajoule
Penggunaan listrik bersumber dari invoice PLN Electricity usage as shown on the PLN bill
Berdasarkan tabel di atas, penggunaan listrik Kantor Pusat The table shows that electricity consumption at the Head Office
tahun 2025 turun dibandingkan tahun sebelumnya. Penurunan in 2025 decreased compared to the previous year. The decrease
120,81 Gigajoule disebabkan oleh konsistensi penerapan of 120.81 gigajoule was driven by the consistent implementation
program efisiensi energi, pengaturan waktu operasional kantor, of energy efficiency programs, optimized office operational hours,
serta peningkatan disiplin pemadaman lampu dan perangkat and increased discipline in switching off lights and electronic
elektronik pada area kerja yang tidak digunakan. [GRI 302-1][OJK devices in unused work areas. [GRI 302-1][OJK F.6] Rp
F.6]
Selanjutnya, sebagaimana tabel di bawah, penggunaan BBM Meanwhile, as shown in the table below, fuel (BBM) consumption
Kantor Pusat tahun 2025 naik dibandingkan tahun sebelumnya. at the Head Office in 2025 increased compared to the previous
Kenaikan dipengaruhi oleh meningkatnya aktivitas operasional year. The rise was influenced by higher operational activity
dan koordinasi bisnis yang memerlukan mobilitas fisik. and business coordination that required physical mobility.
Meskipun demikian, PNM tetap melakukan upaya pengendalian Nevertheless, PNM continues to manage fuel use by optimizing
penggunaan BBM melalui optimalisasi perjalanan dinas, official travel, leveraging online meetings, and increasing the
pemanfaatan rapat daring, serta peningkatan penggunaan mobil use of electric cars and motorcycles as part of the transition
dan motor listrik sebagai bagian dari transisi menuju operasional toward more efficient and environmentally friendly operations.
yang lebih efisien dan ramah lingkungan. [GRI 302-1][OJK F.6] [GRI 302-1][OJK F.6]
PT Permodalan Nasional Madani
Page 202
Kinerja Lingkungan Keberlanjutan
202 Sustainable Environmental Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tabel Konsumsi BBM Tahun 2023-2025
Table of Fuel Oil Consumption in 2023-2025
Jenis BBM Satuan
2025 2024 2023
Fuel Type Unit
Kiloliter
Bensin 37,11 34,23 47,87
Kiloliters
Gasoline
Gigajoule 1.491,82 1.375,96 1.924,24
Konversi Kiloliter ke Gigajoule: https://www.unitconverters.net/energy/fuel-oil- Conversion of Kiloliters to Gigajoules: https://www.unitconverters.net/energy/fuel-
equivalent-kiloliter-to-gigajoule.htm oil-equivalent-kiloliter-to-gigajoule.htm
Jenis BBM yang digunakan adalah bensin dengan RON 92 dan diperoleh dari catatan The type of fuel used is RON 92 gasoline, as recorded in the driver’s purchase log.
pembelian sopir.
Sementara itu, untuk konsumsi energi di luar organisasi termasuk Meanwhile, for energy consumption outside the organization,
energi yang digunakan oleh pemasok dalam rantai pasokan, including energy used by suppliers within the supply chain,
PNM belum dapat menyajikan datanya karena perjanjian kerja PNM is unable to present complete data, as existing cooperation
sama dengan para pemasok tidak memuat klausul mengenai agreements with suppliers do not include clauses requiring
pencatatan volume energi yang mereka gunakan. Meski them to record the volume of energy consumed. Nevertheless,
demikian, sesuai Standar Akuntansi dan Pelaporan Rantai Nilai in accordance with the Corporate Value Chain Accounting and
Korporat (Cakupan 3) dalam Protokol GRK, Perusahaan tetap Reporting Standard (Scope 3) under the GHG Protocol, the
melakukan identifikasi atas konsumsi energi relevan di luar Company continues to identify relevant energy consumption
organisasi, khususnya pada kategori hulu berupa perjalanan outside the organization, particularly in upstream categories
dinas menggunakan pesawat terbang. Dalam konteks laporan ini, such as business travel by air. For the purposes of this report, such
perjalanan tersebut merujuk pada perjalanan Dewan Komisaris travel refers to flights taken by the Board of Commissioners and
dan Direksi. Estimasi energi atau bahan bakar yang dikonsumsi the Board of Directors. The estimated energy or fuel consumed
dari perjalanan udara dihitung menggunakan kalkulator emisi from air travel is calculated using the ICAO (International Civil
karbon ICAO (International Civil Aviation Organization). Aviation Organization) carbon emissions calculator.
Konsumsi Energi dari Perjalanan Dinas dengan Pesawat oleh Dewan Komisaris dan Direksi Tahun 2023-2025
Energy Consumption from Air Travel by the Board of Commissioners and Board of Directors in 2023–2025
Total Jarak Total BBM Total Energi
Total Total Fuel
Tahun (KM) Total BBM (KG) (GJ)
RP
Perjalanan
Year Total Distance Total Fuel (KG) Liter Kiloliter Total Energy
Number of Trips
(KM) Liters Kiloliters (GJ)
2025 212 185.393 1.003.536 1.254.420 1.254,42 50.424,71
2024 159 131.264 727.216 909.020 909,02 36.540,45
2023 109 94.255 510.126 637.657,5 637,66 25.632,42
Rp
Konversi kilogram ke liter: https://iataops,com/conversion/ Conversion of kilograms to liters: https://iataops,com/conversion/
Konversi liter ke Gigajoule: https://www,unitconverters,net/energy/fuel-oil- Conversion of liters to Gigajoules: https://www,unitconverters,net/energy/fuel-oil-
equivalent-kiloliter-to-gigajoule,htm equivalent-kiloliter-to-gigajoule,htm
Merujuk tabel di atas, konsumsi energi dari perjalanan dinas Referring to the table above, energy consumption from business
dengan pesawat tahun 2025 naik dibandingkan tahun travel by air in 2025 increased compared to the previous year.
sebelumnya. Hal itu sejalan dengan bertambahnya perjalanan This trend aligns with the increase in business travel undertaken
dinas yang dilakukan Dewan Komisaris dan Direksi. [GRI 302-2] by the Board of Commissioners and the Board of Directors. [GRI
302-2]
Berdasarkan data penggunaan energi di atas, maka intensitas Based on the energy consumption data presented above, the
energi Perusahaan adalah sebagai berikut: [GRI 302-3] Company’s energy intensity is as follows: [GRI 302-3]
PT Permodalan Nasional Madani
Page 203
Kinerja Lingkungan Keberlanjutan
Sustainable Environmental Performance 203
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tabel Konsumsi Energi Tahun 2023-2025
Total Energy Consumption in 2023-2025
Jenis Energi Satuan
2025 2024 2023
Energy Type Unit
Listrik
Gigajoule 10.906,32 11.027,13 11.759,93
Electricity
BBM (Bensin)
Gigajoule 1.491,82 1.375,96 1.924,24
Fuel Oil (Gasoline)
Avtur dari Perjalanan Dinas dengan Pesawat
Gigajoule 50.424,71 36.540,45 25.632,42
Jet Fuel from Business Travel by Air
Jumlah
Gigajoule 62.822,85 48.943,54* 39.316,59*
Total
Jumlah Pendapatan Usaha Miliar Rupiah
16.922,52 15.842,29 14.569,37
Total Operating Income Billion Rupiah
GJ/Miliar
Intensitas Energi Rupiah
3,71 3,09* 2,70*
Energy Intensity GJ/Billion
Rupiah
*) Disajikan kembali karena terdapat penambahan variabel yaitu Avtur dari *) Re-presented due to the addition of a new variable: jet fuel for official
Perjalanan Dinas dengan Pesawat. business travel by airplane.
Pengelolaan Emisi Gas Rumah Kaca
Greenhouse Gas (GHG) Emissions Management
Emisi gas rumah kaca seperti karbon dioksida (CO₂), metana Greenhouse gas emissions, including carbon dioxide (CO₂),
(CH₄), dan nitrogen oksida (N₂O) merupakan kontributor utama methane (CH₄), and nitrous oxide (N₂O), are major contributors
pemanasan global dan perubahan iklim yang kini menjadi to global warming and climate change, which have become
tantangan besar bagi dunia. Dampaknya meliputi meningkatnya significant global challenges. The impacts include increased
risiko banjir, cuaca ekstrem seperti badai dan gelombang panas risks of flooding, extreme weather events such as storms and
hingga kekeringan berkepanjangan. Oleh karena besarnya heatwaves, and prolonged droughts. Given the severity of these
ancaman tersebut, upaya penurunan emisi menjadi prioritas threats, reducing emissions has become a shared priority to
bersama untuk meminimalkan konsekuensi yang semakin nyata. mitigate increasingly tangible consequences.
RP
Menyadari urgensi tersebut, PNM berkomitmen untuk Recognizing this urgency, PNM is committed to controlling the
mengendalikan laju pemanasan global melalui pengelolaan pace of global warming through effective emissions management,
emisi yang efektif, salah satunya dengan meningkatkan efisiensi including improving energy efficiency. Other initiatives to reduce
penggunaan energi. Upaya lain untuk menurunkan emisi di emissions include deployment of electric vehicles to support
antaranya pemanfaatan kendaraan listrik dalam mendukung operational activities, and optimization of digital technologies
kegiatan operasional, serta optimalisasi pemanfaatan teknologi to reduce the need for business travel. This report presents
digital guna mengurangi kebutuhan perjalanan dinas. Dalam emissions across three categories: direct GHG emissions (Scope
laporan ini, emisi yang disajikan mencakup emisi GRK langsung 1) from fuel consumption; indirect GHG emissions (Scope 2) Rp
(Cakupan 1) dari penggunaan BBM; emisi GRK tidak langsung from electricity consumption; and other indirect GHG emissions
(Cakupan 2) dari konsumsi listrik; serta emisi GRK tidak langsung (Scope 3), including those from business travel by air and other
lainnya (Cakupan 3) dari perjalanan dinas menggunakan pesawat sources. Among all categories, carbon dioxide (CO₂) remains the
terbang dan sejumlah sumber lainnya. Dari seluruh kategori most dominant type of emission. [GRI 3-3][IDX E-01, E-07]
tersebut, jenis emisi yang paling dominan adalah karbon dioksida
(CO₂). [GRI 3-3][IDX E-01, E-07]
Pada tahun pelaporan, PNM belum menghitung gas selain During the reporting year, PNM did not account for greenhouse
CO2, baik CH4, N2O, HFC, PFC, SF6, maupun NF3. Cakupan data gases other than CO2, including CH4, N2O, HFCs, PFCs, SF6, and
perhitungan emisi Cakupan 1, 2, dan 3 merujuk pada aktivitas NF3. The scope of emissions calculations for Scopes 1, 2, and 3
di Kantor Pusat, yang dihitung berdasarkan batas kendali refers to activities at the Head Office, which are calculated based
PT Permodalan Nasional Madani
operasional Perusahaan. on the Company’s operational control boundaries.
Pada tahun 2025, PNM belum menetapkan tahun dasar untuk As of 2025, PNM has not yet established a base year for emissions
perhitungan emisi karena masih dalam proses pengumpulan calculations, as it is still in the process of collecting the necessary
data historis yang diperlukan serta penyusunan metodologi historical data and developing a methodology that complies
yang sesuai dengan standar dan regulasi yang berlaku. Dengan with applicable standards and regulations. Consequently, the
demikian, perbandingan dalam laporan ini adalah perbandingan comparisons in this report are made relative to the previous year.
dengan tahun sebelumnya.
Page 204
Kinerja Lingkungan Keberlanjutan
204 Sustainable Environmental Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Untuk emisi GRK Cakupan 1, Perusahaan menggunakan metode For Scope 1 GHG emissions, the Company applies the Tier-1
perhitungan Tier-1 yang umum diterapkan di Indonesia dan calculation method, commonly used in Indonesia and other non-
negara-negara non-Annex 1. Melalui metode ini, emisi dihitung Annex 1 countries. Under this method, emissions are calculated
berdasarkan data konsumsi energi yang dikalikan dengan faktor based on energy consumption data multiplied by the default
emisi default IPCC 2006 (Intergovernmental Panel on Climate emission factors from the IPCC 2006 (Intergovernmental Panel
Change). on Climate Change).
Emisi Hasil Pembakaran Bahan Bakar
Emissions From Fuel Combustion
kg TJ kg
Emisi GRK kg TJ kg
Greenhouse Konsumsi Energi Faktor Emisi
= x
Gas Emissions Tahun Energy Consumption Tahun Emission Factor TJ
Year Year TJ
Tabel Emisi Gas Rumah Langsung (Cakupan 1) Tahun 2023-2025
Table of Direct Greenhouse Gas Emissions (Scope 1) in 2023-2025
Konsumsi Energi [Terajoule] FE Default IPCC Total Emisi CO₂ yang Dihasilkan (Ton)
Konsumsi Bahan
Energy Consumption [Terajoules] 2006 CO₂ Total Emission CO2 Generated (Ton)
Bakar
Fuel Consumption 2025 2024 2023 (Kg/TJ) 2025 2024 2023
Bensin
1,49 1,37 1,92 69.300 103 95 133
Gasoline
Sumber: Diadaptasi dari Pedoman Penyelenggaraan Inventarisasi Gas Rumah Kaca Source: Adapted from the National Greenhouse Gas Inventory Guidelines issued by the
Nasional Kementerian Lingkungan Hidup 2012 Ministry of Environment (2012)
Berdasarkan tabel di atas, emisi cakupan 1 dari penggunaan Based on the table above, Scope 1 emissions from fuel
BBM Kantor Pusat tahun 2025 mengalami kenaikan dibanding consumption at the Head Office in 2025 increased from the
tahun sebelumnya. Kenaikan disebabkan oleh meningkatnya previous year. It was driven by higher operational activities
aktivitas operasional dan koordinasi bisnis yang memerlukan and business coordination that required physical mobility.
mobilitas fisik. Meskipun demikian, PNM tetap melakukan Nevertheless, PNM has conrtinuously managed fuel consumption
upaya pengendalian penggunaan BBM melalui optimalisasi through measures such as optimizing business trips, promoting
RP
perjalanan dinas, pemanfaatan rapat daring, serta peningkatan virtual meetings, and increasing the use of electric cars and
penggunaan mobil dan motor listrik sebagai bagian dari transisi motorcycles as part of the transition toward more efficient and
menuju operasional yang lebih efisien dan ramah lingkungan. environmentally friendly operations.
[GRI 305-1][OJK F.11][IDX E-01]
Adapun penghitungan emisi cakupan 2 tahun 2025 dilakukan Meanwhile, Scope 2 emissions for 2025 were calculated by
dengan mengalikan konsumsi listrik (dalam kWh per tahun) multiplying electricity consumption (in kWh per year) with the
dengan faktor emisi Jawa Madura Bali (Jamali) sebagaimana emission factor for the Java-Madura-Bali (Jamali) system, as
Rp diatur dalam Keputusan Menteri Energi dan Sumber Daya stipulated in the Decree of the Minister of Energy and Mineral
Mineral Republik Indonesia Nomor 163.K/HK.02/MEM.S/2021 Resources Number 163.K/HK.02/MEM.S/2021 on Determination
tentang Penetapan Faktor Emisi Gas Rumah Kaca Sistem of Greenhouse Gas Emission Factors for the Electricity System,
Ketenagalistrikan yaitu 0,87 kgCO₂/kWh. Penghitungan tersebut which is 0.87 kgCO₂/kWh. This calculation differs from previous
berbeda dengan tahun-tahun sebelumnya di mana perhitungan years, which referred to the average grid emission factor in PLN’s
dilakukan dengan merujuk pada average grid emission factor 2015–2024 RUPTL of 0.934 kgCO₂/kWh (2017). The adjustment
RUPTL PLN 2015-2024 yaitu sebesar 0,934 kgCO₂/kWh (2017). in methodology was made because the 2025–2034 RUPTL, as
Penyesuaian metode perhitungan dilakukan karena RUPTL PLN a continuation of the previous plan, does not specifically define
2025-2034 sebagai lanjutan RUPTL sebelumnya tidak mengatur the average grid emission factor.
average grid secara spesifik.
Seperti disampaikan pada tabel di bawah, emisi cakupan 2 As shown in the table below, Scope 2 emissions from electricity
PT Permodalan Nasional Madani
dari penggunaan listrik Kantor Pusat tahun 2024 mengalami consumption at the Head Office in 2025 decreased compared to
penurunan dibanding tahun sebelumnya. Penurunan the previous year. This reduction was attributed to consistent
disebabkan oleh konsistensi penerapan program efisiensi energi, implementation of energy efficiency programs, adjustments to
pengaturan waktu operasional kantor, serta peningkatan disiplin office operational hours, and improved discipline in turning off
pemadaman lampu dan perangkat elektronik pada area kerja lights and electronic devices in unused work areas. [GRI 305-2]
yang tidak digunakan. [GRI 305-2][OJK F.11] ][IDX E-01] [OJK F.11] ][IDX E-01]
Page 205
Kinerja Lingkungan Keberlanjutan
Sustainable Environmental Performance 205
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tabel Emisi Gas Rumah Tidak Langsung (Cakupan 2) Tahun 2023-2025
Table of Indirect Greenhouse Gas Emissions (Scope 2) in 2023-2025
Tahun Emisi CO₂e yang Dihasilkan (Ton)
Konsumsi Energi Satuan Year Total Emission CO₂e Generated (Ton)
Energy Consumption Unit
2025 2024 2023 2025 2024 2023
Listrik
kWh 3.029.537 3.063.093 3.266.649 2.636 2.861 3.051
Electricity
Selanjutnya, perhitungan emisi cakupan 3 dari perjalanan dinas Scope 3 emissions from business travel by airplane are
dengan pesawat terbang dihitung dengan kalkulator emisi calculated using the carbon emissions calculator provided
karbon yang dikeluarkan oleh Organisasi Penerbangan Sipil by the International Civil Aviation Organization (ICAO).
Internasional (International Civil Aviation Organization/ICAO). Emissions are determined based on cabin class (economy and
Emisi dihitung berdasarkan kelas kabin (ekonomi dan premium/ premium/business) and the distance between the departure
bisnis) dan jarak perjalanan antara bandara keberangkatan and destination airports. For 2025, business travel refers to
dan tujuan. Pada tahun 2025, perjalanan dinas merujuk pada trips undertaken by the Board of Directors and the Board of
perjalanan yang dilakukan Direksi dan Dewan Komisaris, sama Commissioners, consistent with the approach in 2024. In 2023,
seperti tahun 2024. Adapun tahun 2023 merujuk perjalanan the calculation only covered business travel by the Board of
dinas Direksi. [GRI 305-3][OJK F.11] ] [IDX E-01] Directors. [GRI 305-2][OJK F.11] ][IDX E-01]
Tabel Emisi Gas Rumah Kaca (Cakupan 3) Tidak Langsung Lainnya Tahun 2023-2025
Table of Greenhouse Gas Emissions (Scope 3) in 2023-2025
2025 2024 2023
Jumlah Penggunaan Emisi Jumlah Penggunaan Emisi Jumlah Penggunaan Emisi
Pesawat Terbang Emission Pesawat Terbang Emission Pesawat Terbang Emission
Total Air Travel Usage (Ton CO₂e) Total Air Travel Usage (Ton CO₂e) Total Air Travel Usage (Ton CO₂e)
212 28 159 20 109 14
Berdasarkan tabel di atas, emisi yang dihasilkan dari perjalanan Based on the table above, greenhouse gas emissions from
RP
dinas dengan pesawat tahun 2025 naik dibandingkan tahun business air travel in 2025 increased compared to the previous
sebelumnya, selaras dengan bertambahnya perjalanan dinas year, in line with the rise in business trips undertaken by the
Dewan Komisaris dan Direksi. Board of Commissioners and the Board of Directors.
Selain uraian di atas, secara lebih komprehensif, Perusahaan In addition to the overview above, the Company has conducted
telah menghitung emisi gas rumah kaca sebagaimana tabel a more comprehensive calculation of greenhouse gas emissions,
berikut: [IDX E-01] as presented in the following table: [IDX E-01]
Rp
Total Emisi
Nama Contoh Sumber Emisi tCO₂e
Name Source of Emissions Total Emissions
tCO₂e
Kategori 1: Total Emisi Gas Rumah Kaca Langsung dan Pembuangan
Total Direct Greenhouse Gas Emissions and Disposal
Emisi yang berasal dari pembakaran pada peralatan tetap yang dimiliki
Emisi Langsung dari Pembakaran Stasioner perusahaan seperti generator set, boiler, tungku
2.201,76
Direct Emissions from Stationary Combustion Emissions generated from company-owned equipment such as
generators, boilers, and furnaces
Emisi Langsung dari Pembakaran Bergerak Emisi yang berasal dari kendaraan bermotor yang dimiliki perusahaan
85,73
Direct Emissions from Stationary Combustion Emissions generated by company-owned vehicles
PT Permodalan Nasional Madani
Pelepasan gas yang tidak disengaja akibat kebocoran. Berasal dari
gas pendingin AC, pengolahan air limbah, kebocoran perpipaan, tangki
Emisi Fugitive Langsung
penyimpanan 396,7
Direct Fugitive Emissions
Gas releases from leaks, including refrigerants in air conditioning,
wastewater treatment, pipeline leaks, and storage tanks
Total Emisi Langsung (Scope 1)
2.684,19
Total Direct Emissions (Scope 1)
Page 206
Kinerja Lingkungan Keberlanjutan
206 Sustainable Environmental Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Total Emisi
Nama Contoh Sumber Emisi tCO₂e
Name Source of Emissions Total tCO₂e
Emissions
Kategori 2: Emisi GRK Tidak Langsung dari Energi yang Di impor/Dibeli
Category 2: Indirect GHG Emissions from Imported/Purchased Energy
Emisi tidak langsung dari konsumsi listrik
yang diimpor/dibeli Pembelian listrik
2.635,7
Indirect Emissions from Imported/ Electricity purchases
Purchased Energy
Total Emisi Langsung (Scope 2)
2.635,7
Total Direct Emissions (Scope 2)
Total Emisi
Nama Contoh Sumber Emisi tCO₂e
Name Source of Emissions Total tCO₂e
Emissions
Kategori 3: Total Emisi Gas Rumah Kaca (Cakupan 3) Tidak Langsung Lainnya dari Transportasi
Category 3: Total Greenhouse Gas Emissions (Scope 3) Other Indirect Emissions from Transportation
Perjalanan dinas Perjalanan dinas karyawan yang dibayarkan oleh perusahaan
766,78
Business Travel Employee business trips funded by the company
Kategori 4: Total Emisi Gas Rumah Kaca Tidak Langsung dari Produk yang Digunakan Perusahaan
Category 4: Total Indirect Greenhouse Gas Emissions from Products Used by the Company
Emisi dari produk yang dibeli atau diperoleh oleh perusahaan, yang
mencakup barang dan bahan mentah (produk berwujud) dan jasa (produk
Pembelian Barang dan Jasa
tidak berwujud) 5.593,53
Purchase of Goods and Services
Emissions from products obtained by the company, including tangible goods
and raw materials as well as intangible products or services
Emisi dari produk akhir yang memiliki masa pakai lebih lama dan digunakan
oleh perusahaan pelapor untuk memproduksi suatu produk. Contoh:
Capital equipment/goods komputer, printer, bangunan, mesin dan perlengkapan
8.266,55
Capital equipment/goods Emissions from end-use products with extended lifespans that the reporting
company uses to produce goods or services, such as computers, printers,
buildings, machinery, and equipment
RP
Limbah yang dihasilkan dalam Kegiatan
Limbah dan air limbah yang dihasilkan oleh aktivitas Perusahaan pelapor
Operasional
Emissions generated from waste and wastewater produced through the 8,82
Waste Generated from Operational
company’s operational activities
Activities
Emisi dari aktivitas pengoperasian aset yang disewa oleh Perusahaan
pelapor. Termasuk di dalamnya: mobil sewaan yang digunakan untuk
perjalanan bisnis atau mesin berat sewaan yang digunakan untuk proyek
Aset Sewaan Hulu
konstruksi perusahaan 85,73
Upstream Leased Assets
Emissions resulting from the use of leased assets by the reporting company,
including rental vehicles used for business travel or heavy machinery leased
for construction projects
Rp
Total Emisi Tidak Langsung (Scope 3)
14.721,41
Total Indirect Emissions (Scope 3)
Total Emisi GRK (Scope 1 and 2)
5.319,89
Total GHG Emissions (Scope 1 and 2)
Total Emisi GRK (Scope 1, 2 and 3)
20.041,3
Total GHG Emissions (Scope 1, 2, and 3)
PT Permodalan Nasional Madani
Page 207
Kinerja Lingkungan Keberlanjutan
Sustainable Environmental Performance 207
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Selanjutnya, untuk menghitung intensitas emisi dilakukan Subsequently, the calculation of emission intensity is carried out
dengan menggunakan rumus berikut: using the following formula:
Jumlah Emisi Cakupan 1 + Cakupan 2 + Cakupan 3
Total Scope 1 + Scope 2 + Scope 3 Emissions
Intesitas Emisi
=
Emission Intensity Jumlah Pendapatan Usaha
Total Operating Income
Sesuai rumus di atas, intensitas emisi GRK tahun 2025 tercatat In accordance with the formula above, GHG emission intensity
sebesar 1,18 Ton CO₂e/Miliar Rupiah, dengan total emisi sebesar in 2025 was recorded at 1.18 Ton CO₂e/Billion Rupiah, with
20.041,3 tCO₂e. Nilai ini menunjukkan penurunan dibandingkan total emissions of 20,041.3 tCO₂e. This represents an decrease
tahun 2024 yang tercatat sebesar 0,19 Ton CO₂eq/Miliar Rupiah. compared to 2024, which stood at 0.19 Ton CO₂eq/Billion Rupiah.
[GRI 305-4] [IDX E-02] [GRI 305-4][IDX E-02]
Selain emisi GRK Cakupan 1, 2, dan 3, serta emisi udara, In addition to Scope 1, 2, and 3 GHG emissions, as well as air
Perusahaan mendukung penuh kebijakan pemerintah terkait emissions, the Company fully supports government policies
pembatasan penggunaan bahan yang berpotensi merusak regarding the restriction of substances that can potentially
lapisan ozon (Ozone Depletion Potential/ODP), atau yang dikenal deplete the ozone layer (Ozone Depletion Potential/ODP),
sebagai Bahan Perusak Ozon (BPO). Zat ini umumnya ditemukan commonly referred to as Ozone Depleting Substances (ODS).
pada peralatan seperti pendingin ruangan (AC), kulkas, dan These substances are typically found in equipment such as air
tabung pemadam api. BPO merupakan senyawa kimia yang conditioners (AC), refrigerators, and fire extinguishers. ODS are
dapat bereaksi dengan molekul ozon di lapisan stratosfer, dan chemical compounds that can react with ozone molecules in the
saat ini terdapat 23 senyawa yang termasuk kategori BPO antara stratosphere, and currently, there are 23 substances classified
lain CC-l4, CH-3, CC-13, CH3BR, CFC-11, CFC-12, CFC-113, hingga as ODS, including CCl₄, CH₃CCl₃, CH₃Br, CFC-11, CFC-12, CFC-113,
Halon-1211, Halon-1301, dan R-502. Halon-1211, Halon-1301, and R-502.
Sebagai perusahaan pembiayaan, PNM tidak memproduksi, As a financing institution, PNM does not produce, import, or
mengimpor, maupun mengekspor BPO dalam rangka operasional export ODS as part of its business operations. However, the
usahanya. Namun, Perusahaan tetap menggunakan beberapa Company continues to use certain active substances in specific
senyawa aktif pada peralatan tertentu seperti refrigeran untuk equipment, such as refrigerants for AC units and refrigerators, and
AC dan kulkas, serta zat pemadam api pada Alat Pemadam fire-suppressing agents in Portable Fire Extinguishers (APAR). In
Api Ringan (APAR). Dalam penggunaannya, PNM memastikan their use, PNM ensures the selection of environmentally friendly
RP
pemilihan senyawa yang ramah lingkungan dan tidak merusak compounds that do not damage the ozone layer. For instance,
lapisan ozon. Contohnya, refrigeran yang digunakan adalah jenis the refrigerant used is R410A, while the fire-suppressing agents
R410A, sedangkan senyawa pemadam api untuk APAR berupa in APAR units consist of powder and CO₂. [GRI 305-6]
powder dan CO₂. [GRI 305-6]
Pengelolaan emisi udara lainnya yang menjadi perhatian PNM management of other air emissions includes nitrogen
Perusahaan mencakup nitrogen oksida (NOx), sulfur oksida oxides (NOx), sulfur oxides (SOx), and other significant pollutants.
(SOx), serta emisi signifikan lainnya. Salah satu indikator One key indicator is compliance with air quality standards as
utamanya adalah pemenuhan baku mutu kualitas udara sesuai regulated under the Government Regulation of the Republic of Rp
dengan Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor Indonesia Number 22 of 2021 on Environmental Protection and
22 Tahun 2021 tentang Penyelenggaraan Perlindungan dan Management. Emission types and air pollutants may include
Pengelolaan Lingkungan Hidup. Jenis emisi dan pencemar gases or particulates, such as carbon monoxide (CO), nitrogen
udara dapat berupa gas maupun partikulat, termasuk karbon oxides (NOx), sulfur dioxide (SO₂), and hydrocarbons (HC).
monoksida (CO), nitrogen oksida (NOx), sulfur dioksida (SO₂), dan Measurements conducted at Menara PNM on September 19–20,
hidrokarbon (HC). Hasil pengukuran di Menara PNM pada 19-20 2025 indicated that NOx, SOx, and HC levels were below the
September 2025 menunjukkan bahwa kadar NOx, SOx, dan HC applicable quality thresholds. [GRI 305-7]
berada di bawah ambang baku mutu yang berlaku. [GRI 305-7]
Selain itu, untuk menurunkan emisi gas rumah kaca, terutama Furthermore, to reduce greenhouse gas emissions, particularly
emisi udara, PNM menerapkan berbagai kebijakan mitigasi, air emissions, PNM implements various mitigation measures,
PT Permodalan Nasional Madani
termasuk penanaman pohon yang berfungsi menyerap CO₂ including tree planting initiatives that absorb CO₂ while
sekaligus menghasilkan O₂. Pada tahun 2025, Perusahaan producing O₂. In 2025, the Company planted a total of 86,936
menanam sebanyak 86.936 batang pohon. [GRI 305-7][IDX E-07] trees. [GRI 305-7][IDX E-07]
Page 208
Kinerja Lingkungan Keberlanjutan
208 Sustainable Environmental Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Hasil Pengukuran Baku Mutu Udara Ambien Area Lobby Kantor Pusat PNM tanggal 19-20 September 2025
Results of Ambient Air Quality Measurements in the Lobby Area of the PNM Headquarters on September 19–20, 2025.
Pengelolaan Air dan Air Limbah
Water and Wastewater Management
PNM menyadari bahwa akses terhadap air bersih merupakan PNM recognizes that access to clean water is a vital necessity
kebutuhan vital bagi kehidupan dan kesejahteraan manusia for human life and well-being, acknowledged by the United
yang diakui oleh Perserikatan Bangsa-Bangsa (PBB) sebagai Nations (UN) as a fundamental human right. In line with this
RP
salah satu hak asasi manusia. Sejalan dengan hal tersebut, principle, Sustainable Development Goal (SDG) 6 emphasizes
Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB) ke-6 menekankan the importance of “ensuring availability and sustainable
pentingnya “memastikan ketersediaan dan pengelolaan air serta management of water and sanitation for all.” In support of this,
sanitasi yang berkelanjutan untuk semua orang.” Dalam rangka the Company is committed to managing water use responsibly
itu, Perusahaan berkomitmen untuk mengelola penggunaan to avoid negative impacts on the environment and communities
air secara bertanggung jawab agar tidak menimbulkan dampak surrounding its operational areas. [GRI 3-3, 303-1]
negatif terhadap lingkungan maupun masyarakat di sekitar
wilayah operasional. [GRI 3-3, 303-1]
Rp
Untuk keperluan domestik perkantoran, PNM menggunakan For office domestic purposes, PNM utilizes clean or freshwater
air bersih atau air tawar (≤1.000 mg/l Total Padatan Terlarut), (≤1,000 mg/L Total Dissolved Solids), for activities such as
misalnya untuk pembilasan kamar kecil, wudu, pencucian restroom use, ablution (wudu), washing kitchen utensils,
peralatan dapur, mobil, motor, dan kebutuhan serupa. Sumber vehicles, and similar needs. The Company’s Head Office water
air Kantor Pusat Perusahaan berasal dari Perumda Air Minum supply is sourced from Perumda Air Minum Jaya (PAM JAYA).
Jaya(PAM JAYA). [GRI 3-3] [GRI 3-3]
Seiring waktu, ketersediaan air bersih mengalami tekanan yang Over time, the availability of clean water has come under
semakin tinggi. Pasokan dari PDAM terbatas akibat pencemaran increasing pressure. Supply from the local water utility (PDAM) is
sumber air baku. Kondisi ini mendorong PNM untuk mengelola limited due to pollution of raw water sources. This situation has
pemakaian air secara efisien, salah satunya melalui himbauan prompted PNM to implement measures to use water efficiently,
PT Permodalan Nasional Madani
kepada seluruh karyawan agar menggunakan air dengan including encouraging all employees to practice prudent and
bijaksana dan secukupnya. responsible water consumption.
Page 209
Kinerja Lingkungan Keberlanjutan
Sustainable Environmental Performance 209
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tabel Volume Penggunaan Air tahun 2023-2025
Table of Water Usage in 2023-2025
Uraian Satuan
2025 2024 2023
Description Unit
Air PDAM
M3 35.274 34.272 28.714
PDAM Water
Sesuai tabel di atas, per 31 Desember 2025, volume penggunaan According to the table above, as of December 31, 2025, the
air Kantor Pusat naik dibandingkan tahun sebelumnya. Hal itu water consumption at the Head Office increased compared to
dipengaruhi oleh meningkatnya intensitas aktivitas operasional the previous year. This was driven by higher operational activity
di Kantor Pusat, termasuk bertambahnya jumlah aktivitas intensity at the Head Office, including an increase in office-
perkantoran dan pemanfaatan fasilitas gedung seiring dengan related activities and greater use of building facilities due to
optimalisasi kehadiran pegawai. Penggunaan air diperoleh dari optimized employee presence. Water usage was calculated
biaya penggunaan air dari komponen sewa gedung di mana based on the water component of the building lease costs where
Kantor Pusat PNM beroperasi dibagi dengan harga langganan PNM Head Office operates, divided by the subscription price per
per meter kubik. [GRI 303-3][OJK F.8][IDX E-04] cubic meter. [GRI 303-3][OJK F.8][IDX E-04]
Dalam hal pengelolaan air limbah (efluen), Perusahaan Regarding wastewater (effluent) management, the Company is
berkomitmen untuk mencegah pencemaran tanah dan perairan committed to preventing soil and water pollution resulting from
akibat pembuangan limbah. Seluruh pengelolaan dan pengujian effluent discharge. All wastewater management and quality
kualitas air limbah kantor pusat dilakukan oleh Pal Jaya yang testing at the Head Office are conducted by Pal Jaya, which
memiliki fasilitas Instalasi Pengolahan Air Limbah (IPAL) operates an accredited Wastewater Treatment Plant (WWTP).
terakreditasi. Air limbah dibuang melalui Pal Jaya sesuai dengan Wastewater is discharged through Pal Jaya in accordance with
volume penggunaan air, sehingga dapat disimpulkan bahwa the volume of water used, indicating that the volume of water
volume air yang digunakan sama dengan volume air limbah. consumed is equivalent to the volume of wastewater generated.
[GRI 303-2] [GRI 303-2]
Tabel Volume Pembuangan Air Limbah Tahun 2023-2025
Table of Volume of Wastewater Discharged in 2023-2025
Deskripsi Satuan
2025 2024 2023
Description Unit
RP
Volume Air Limbah yang Dibuang
M 3
35.274 34.272 28.714
Volume of Wastewater Discharged
Sesuai tabel di atas, volume pembuangan air limbah Kantor The table above indicates that the volume of wastewater
Pusat tahun 2025 naik dibandingkan tahun sebelumnya. discharged from the Head Office in 2025 increased compared to
Kenaikan dipengaruhi oleh meningkatnya penggunaan air bersih the previous year. This increase was influenced by the increase
seiring meningkatnya intensitas aktivitas operasional di Kantor of clean water consumption in line with the rising intensity of
Pusat, termasuk bertambahnya jumlah aktivitas perkantoran operational activities at the Head Office, including an increase in Rp
dan pemanfaatan fasilitas gedung seiring dengan optimalisasi office activities and utilization of building facilities as employee
kehadiran pegawai. [GRI 303-4] attendance is optimized. [GRI 303-4]
Berdasarkan volume pengambilan air dan pembuangan air Based on the water withdrawal and wastewater discharge
limbah di atas, konsumsi air di Kantor Pusat pada tahun volumes above, the Head Office’s water consumption in 2025
2025 dapat dihitung, dan tercatat mengalami peningkatan was recorded to have increased compared to 2024, as presented
dibandingkan tahun 2024, sebagaimana disajikan dalam tabel in the following table: [GRI 303-5]
berikut: [GRI 303-5]
Tabel Volume Konsumsi Air Tahun 2023-2025
Table of Water Usage in 2023-2025
PT Permodalan Nasional Madani
Deskripsi Satuan
2025 2024 2023
Description Unit
Volume Konsumsi Air
M3 35.274 34.272 28.714
Water Consumption Volume
Page 210
Kinerja Lingkungan Keberlanjutan
210 Sustainable Environmental Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Pengelolaan Limbah [OJK F.14]
Waste Management [OJK F.14]
Operasional kantor PNM menghasilkan air limbah (efluen) dari PNM office operations generate wastewater (effluent) from the
pemanfaatan air bersih, serta berbagai limbah padat dan cair, use of clean water, as well as various solid and liquid wastes,
baik B3 (Bahan Berbahaya dan Beracun) maupun non-B3 seperti including both hazardous (B3) and non-hazardous materials
sampah organik dan non-organik. Untuk mencegah pencemaran such as organic and inorganic waste. To prevent soil, water,
tanah, air, dan udara, Perusahaan mengelola limbah secara tertib and air pollution, the Company manages its waste in an orderly
sesuai dengan regulasi yang berlaku. Limbah padat non-B3 manner in accordance with applicable regulations. The most
yang paling dominan adalah kertas bekas yang pengelolaannya dominant non-hazardous solid waste is used paper, which is
diserahkan kepada pihak ketiga. Begitu pula dengan limbah managed by third-party service providers. Similarly, hazardous
padat dan cair B3, seperti lampu bekas, cartridge printer, aki solid and liquid wastes, such as used lamps, printer cartridges,
bekas dan oli bekas, yang juga dikelola melalui pihak ketiga. used batteries, and used oil, are also handled through third-
[OJK F.13, F.14, F.15] party management. [OJK F.13, F.14, F.15]
Dalam rangka mendukung operasional kantor yang ramah To support environmentally friendly office operations, PNM
lingkungan, PNM menerapkan prinsip 3R (Reduce, Reuse, implements the 3R (Reduce, Reuse, Recycle) principles. To
Recycle). Untuk mengurangi limbah plastik kemasan minuman reduce single-use plastic packaging waste from beverages, the
sekali pakai, Perusahaan mendorong penggunaan tumbler pribadi Company encourages employees to use personal tumblers. In
bagi karyawan. Selain itu, untuk mempermudah pengelolaan addition, to facilitate proper waste management, adequate bins
sampah, Perusahaan menyediakan tempat sampah yang are provided with separation for organic, inorganic, and hazardous
memadai dengan pemisahan antara sampah organik, anorganik, (B3) waste. Disposal to final waste management sites is carried
dan B3. Pembuangan sampah ke tempat pembuangan akhir out through cooperation with third-party service providers, with
dilakukan melalui kerja sama dengan pihak ketiga dengan biaya associated costs applied according to regulations. The volume of
tertentu sesuai ketentuan. Volume limbah dan pengelolaannya waste and its management is presented in the following table:
disampaikan dalam tabel berikut: [OJK F.14][IDX E-05] [OJK F.14][IDX E-05]
Tabel Volume Limbah Padat Non-B3 (Sampah) Tahun 2023-2025
Total Non-Hazardous Solid Waste Volume in 2023-2025
Jumlah
Deskripsi Satuan Total
Description Unit
RP
2025 2024 2023
Total limbah padat yang dihasilkan
Kg 54.005 55.617 72.377
Total waste waste generated
Penggunaan kembali
Kg - - -
Reuse
Daur ulang
Kg 11.143 10.959 -
Recycle
Pengolahan menjadi kompos
Kg - - -
Composting
Rp
Pembakaran masa
Kg - - -
Incineration
Tempat pembuangan akhir
Kg 42.862 44.658 72.377
Landfill
PT Permodalan Nasional Madani
Page 211
Kinerja Lingkungan Keberlanjutan
Sustainable Environmental Performance 211
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tabel Volume Limbah B3 Tahun 2023-2025
Table of Hazardous Waste in 2023-2025
Jumlah
Deskripsi Satuan Total
Description Unit
2025 2024 2023*
Total berat limbah berbahaya yang dihasilkan
Kg 5.416,4 1.882,3 -
Total Hazardous Waste Generated
Total berat limbah berbahaya yang diangkut dan diserahkan
kepada pihak ketiga
Kg 5.416,4 1.882,3 -
Total Hazardous Waste Transported and Handed Over to Third
Parties
*Pada tahun 2023, PNM belum melakukan pencatatan limbah B3. *In 2023, PNM has not yet recorded hazardous waste.
Tumpahan yang Signifikan
Significant Spills
Dalam menjalankan usaha, PNM tidak menggunakan zat kimia In conducting its business, PNM does not handle chemicals or
atau bahan-bahan cair berisiko yang dapat membahayakan liquid substances that pose a risk to employee health or the
kesehatan karyawan maupun merusak lingkungan jika terjadi environment in the event of a spill. Therefore, during the reporting
tumpahan. Oleh karena itu, pada tahun pelaporan tidak period, no significant spill incidents affecting employees, the
tercatat insiden tumpahan signifikan yang berdampak terhadap environment, or the surrounding communities were recorded.
karyawan, lingkungan, maupun masyarakat. [OJK F.15] [OJK F.15]
Keanekaragaman Hayati
Biodiversity
PNM menyadari bahwa keanekaragaman hayati memberikan PNM recognizes that biodiversity provides essential benefits
berbagai manfaat penting bagi kehidupan manusia, termasuk to human life, including supporting food security through
mendukung ketahanan pangan melalui penyediaan beragam the provision of diverse plant and animal species. Biodiverse
RP
jenis tumbuhan dan hewan. Selain itu, ekosistem yang kaya ecosystems also play a key role in maintaining environmental
spesies berperan dalam menjaga keseimbangan lingkungan, balance, such as regulating climate, absorbing carbon, and
seperti pengaturan iklim, penyerapan karbon, dan penyaringan filtering water. Although PNM business operations do not
air. Meskipun bidang usaha PNM tidak berdampak langsung directly impact the environment or biodiversity, the Company
terhadap lingkungan dan keanekaragaman hayati, Perusahaan remains committed to contributing to its preservation. One of
tetap berkomitmen untuk berkontribusi dalam pelestariannya. the measures undertaken is ensuring that business activities
Salah satu langkah yang ditempuh adalah memastikan lokasi are not located near or within conservation areas or regions with
kegiatan usaha tidak berdekatan atau berada di kawasan high biodiversity value. [OJK F.9]
konservasi atau wilayah yang memiliki keanekaragaman hayati Rp
tinggi. [OJK F.9]
Selain itu, PNM turut berkontribusi melalui Program Tanggung Additionally, PNM contributes through its State-Owned
Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) BP BUMN di pilar Enterprise (SOEs) Corporate Social Responsibility (CSR) Program
lingkungan, salah satunya dengan penanaman pohon. Pada under the environmental pillar, including tree planting initiatives.
tahun 2025, kegiatan ini dilaksanakan di 31 lokasi antara lain di In 2025, this activity was implemented across 31 locations,
PT Permodalan Nasional Madani
Page 212
Kinerja Lingkungan Keberlanjutan
212 Sustainable Environmental Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Ambon, Bandung, Bangka Belitung, Banjarmasin, Banyuwangi, including Ambon, Bandung, Bangka Belitung, Banjarmasin,
Bekasi, Bojonegoro, Cirebon, Garut, Indramayu, Jember, Banyuwangi, Bekasi, Bojonegoro, Cirebon, Garut, Indramayu,
Lamongan, Makassar, Malang, Manado, Palembang, Palopo, Palu, Jember, Lamongan, Makassar, Malang, Manado, Palembang,
Pati, Pematang Siantar, Purwokerto, Serang, Solo, Sukabumi, Palopo, Palu, Pati, Pematang Siantar, Purwokerto, Serang,
Surabaya, Tangerang, Tasikmalaya, Tegal, Tulungagung, Wonogiri Solo, Sukabumi, Surabaya, Tangerang, Tasikmalaya, Tegal,
dan Yogyakarta dengan total penanaman sebanyak 86.936 Tulungagung, Wonogiri, and Yogyakarta, with a total of 86,936
batang, mencakup pohon untuk lingkungan serta pohon yang trees planted. These included both environmental trees and
mendukung ketahanan pangan. species that support food security.
Upaya lain untuk menjaga keanekaragaman hayati mencakup Other efforts to protect biodiversity included coral reef
konservasi terumbu karang di 5 (lima) lokasi yaitu Makassar, conservation across 5 (five) locations, including Makassar,
Manado, Palu, Pontianak dan Tasikmalaya. Perusahaan juga Manado, Palu, Pontianak, and Tasikmalaya. The Company also
melaksanakan kegiatan edukasi dan program pengelolaan conducted educational programs and waste management
sampah, baik sampah anorganik maupun sampah organik di 31 initiatives, covering both organic and inorganic waste, across all
titik lokasi. [OJK F.10] 31 locations. [OJK F.10]
Tabel Konservasi dan Keanekaragaman Hayati Tahun 2023-2025
Table of Biodiversity Conservation in 2023-2025
Deskripsi Satuan
2025 2024 2023
Description Unit
Penanaman Pohon Bibit
86.936 287.761 79.075
Tree Planting Seed
Transplantasi Terumbu Karang Titik Lokasi 5 Titik 5 Titik 2 Titik
Coal Reef Transplantation Location 5 Locations 5 Locations 2 Locations
Pengaduan Masalah Lingkungan [OJK F.16]
Environmental Complaints [OJK F.16]
PNM berkomitmen untuk mematuhi seluruh regulasi PNM is committed to full compliance with environmental
lingkungan dalam menjalankan operasionalnya sebagai bagian regulations in the course of its operations as part of its corporate
dari tanggung jawab sosial dan keberlanjutan perusahaan. social responsibility and sustainability agenda. This commitment
RP
Komitmen ini diwujudkan melalui penerapan praktik-praktik is reflected in the implementation of environmentally responsible
ramah lingkungan yang selaras dengan peraturan perundang- practices aligned with prevailing laws and regulations, including
undangan, termasuk pengelolaan energi, emisi, limbah, dan air the management of energy, emissions, waste, and wastewater.
limbah secara bertanggung jawab.
Sejalan dengan itu, PNM menyediakan saluran pengaduan In line with this commitment, PNM provides a dedicated grievance
yang dapat dimanfaatkan oleh masyarakat maupun pemangku mechanism accessible to the public and other stakeholders,
kepentingan lainnya, khususnya terkait potensi dampak specifically to report potential environmental impacts arising
Rp lingkungan dari operasional perusahaan. Pengaduan dapat from the Company’s operations. Complaints can be submitted
disampaikan melalui telepon, website, atau e-mail, dan via telephone, the Company’s website, or email, and PNM is
Perusahaan berkomitmen untuk menindaklanjuti setiap laporan committed to responding to each report and seeking the most
serta mencari solusi terbaik. Hingga 31 Desember 2025, PNM tidak appropriate solutions. As of December 31, 2025, PNM did not
menerima pengaduan terkait lingkungan. [OJK F.16][GRI 2-27] receive any environmental complaints. [OJK F.16][GRI 2-27]
Biaya Lingkungan
Environmental Cost
PNM merealisasikan biaya lingkungan melalui pembiayaan PNM environmental expenditure in 2025 was realized through
Program TJSL Pilar Lingkungan pada tahun 2025 sebesar financing the Environmental Pillar of the Corporate Social
PT Permodalan Nasional Madani
Rp3.813.183.880. Biaya Lingkungan pada tahun pelaporan Responsibility (CSR) Program, amounting to IDR3,813,183,880,
digunakan untuk Program Sanitasi SMART sebesar 1.196.517.731, a decrease compared to 2024, which totaled IDR5,864,820,188.
Program Penanaman Pohon dan Konservasi Terumbu Karang Environmental expenses for the reporting year were allocated
sebesar 475.128.190, Program Ecolife PNM sebesar 383.638.007 as follows: 1,196,517,731 for the SMART Sanitation Program,
dan Program Budidaya Maggot sebesar 133.578.325. [OJK F.4] the Tree Planting and Coral Reef Conservation Program in the
amount of 475,128,190, the PNM Ecolife Program in the amount
of 383,638,007, and the Maggot Farming Program in the amount
of 133,578,325. [OJK F.4]
Page 213
213
Rp
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report PT Permodalan Nasional Madani
RP
Kinerja Lingkungan Keberlanjutan
Sustainable Environmental Performance
Page 214
Page 215
Page 216
Kinerja Sosial Keberlanjutan
216 Sustainable Social Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Kinerja Sosial Keberlanjutan
Sustainable Social Performance
PNM memandang kinerja sosial sebagai bagian penting dari PNM views social performance as a core element of sustainability,
keberlanjutan mengingat mandat utama perusahaan dalam given the Company’s primary mandate to empower ultra-micro
pemberdayaan pengusaha ultra mikro. Oleh karena itu, entrepreneurs. Accordingly, disclosure of social aspects in the
RP
pengungkapan aspek sosial dalam laporan keberlanjutan bukan sustainability report is not merely a reporting obligation but also
hanya kewajiban pelaporan, melainkan wujud transparansi a demonstration of transparency regarding the impact generated
atas dampak yang dihasilkan bagi karyawan, nasabah, dan for employees, customers, and communities. Through this
masyarakat. Melalui penyampaian yang terbuka ini, PNM disclosure, PNM aims to strengthen stakeholder trust and ensure
berupaya memperkuat kepercayaan pemangku kepentingan dan that the social value created continues to grow sustainably.
memastikan bahwa nilai sosial yang tercipta terus berkembang
secara berkelanjutan.
Rp Dalam pengelolaan internal, PNM fokus pada penguatan Within the organization, PNM focuses on strengthening human
kapasitas SDM serta penciptaan lingkungan kerja yang aman capital capacity and creating a safe working environment
melalui penerapan Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3). through the consistent application of Occupational Health and
Pengembangan talenta, pelatihan berkelanjutan, dan budaya Safety (OHS) standards. Talent development, continuous training,
kerja yang inklusif menjadi dasar dalam meningkatkan kualitas and an inclusive work culture form the foundation for enhancing
layanan di lapangan. Pada saat yang sama, penerapan prinsip- service quality in the field. At the same time, the application
prinsip K3 dilakukan secara konsisten untuk melindungi karyawan of OHS principles protects employees from operational risks,
dari risiko operasional sehingga aktivitas pemberdayaan dapat ensuring that empowerment activities can proceed optimally
berlangsung optimal dan berkesinambungan. and sustainably.
Di sisi eksternal, PNM terus meningkatkan kualitas layanan Externally, PNM continuously improves service quality and
dan memastikan produk yang ditawarkan relevan, aman, serta ensures that the products offered are relevant, safe, and provide
PT Permodalan Nasional Madani
memberikan perlindungan bagi nasabah. Hal ini diperkuat adequate protection for customers. This is reinforced through
melalui peningkatan literasi keuangan, penyempurnaan proses financial literacy programs, service process improvements, and
layanan, dan pemanfaatan teknologi. Melalui program TJSL yang the utilization of technology. Through well-targeted Corporate
terarah, PNM juga memberikan manfaat nyata bagi masyarakat Social Responsibility (CSR) initiatives, PNM also delivers tangible
melalui kegiatan pemberdayaan dan pengembangan kapasitas benefits to communities via empowerment programs and
usaha. Kombinasi antara kualitas layanan dan kontribusi sosial business capacity-building activities. The combination of high-
ini menjadi dasar bagi PNM dalam menciptakan dampak positif quality services and social contributions underpins PNM efforts
Page 217
Kinerja Sosial Keberlanjutan
Sustainable Social Performance 217
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
yang lebih luas dan berkelanjutan. to generate a broader, sustainable positive impact.
Landasan Kebijakan [GRI 3-3]
Policy Framework [GRI 3-3]
Komitmen PNM untuk memenuhi tanggung jawab kepada PNM commitment to fulfilling its responsibilities to both internal
segenap pemangku kepentingan internal maupun eksternal and external stakeholders refers to a range of applicable
merujuk pada berbagai regulasi yang berlaku di Indonesia di regulations in Indonesia, including:
antaranya:
1. Undang-Undang No. 1 Tahun 1970 tentang Keselamatan 1. Law Number 1 of 1970 on Occupational Safety;
Kerja;
2. Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan 2. Law Number 8 of 1999 on Consumer Protection;
Konsumen;
3. Undang-Undang No. 13 tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan; 3. Law Number 13 of 2003 on Manpower;
4. Undang-Undang No. 40 Tahun 2007 tentang Perseroan 4. Law Number 40 of 2007 on Limited Liability Companies;
Terbatas;
5. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 24 Tahun 2011 5. Law Number 24 of 2011 on Social Security Organizing
tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial; Agencies;
6. Undang-Undang No. 6 Tahun 2023 tentang Penetapan 6. Law Number 6 of 2023 concerning Ratification of Government
Peraturan Pemerintah Pengganti Undang-Undang No. 2 Regulation in Lieu of Law Number 2 of 2022 on Job Creation;
Tahun 2022 tentang Cipta Kerja menjadi Undang-Undang;
7. Undang-Undang No. 17 Tahun 2023 tentang Kesehatan; 7. Law Number 17 of 2023 on Health;
8. Undang-Undang Republik Indonesia No. 27 Tahun 2022 8. Law Number 27 of 2022 on Personal Data Protection;
Tentang Pelindungan Data Pribadi;
9. Peraturan Pemerintah No. 50 Tahun 2012 tentang Penerapan 9. Government Regulation Number 50 of 2012 on Implementation
Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja; of Occupational Health and Safety Management Systems;
10. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia No. 36 Tahun 2021 10. Government Regulation Number 36 of 2021 on Wages;
tentang Pengupahan;
11. Peraturan Presiden Republik Indonesia No. 7 Tahun 2019 11. Presidential Regulation Number 7 of 2019 on Occupational
tentang Penyakit Akibat Kerja; Diseases;
12. Peraturan Menteri Badan Usaha Milik Negara Republik 12. Minister of State-Owned Enterprises Regulation Number
Indonesia No. PER-2/MBU/03/2023 tentang Pedoman Tata PER-2/MBU/03/2023 on Governance Guidelines and
Kelola dan Kegiatan Korporasi Signifikan Badan Usaha Milik Significant Corporate Activities of State-Owned Enterprises;
Negara;
RP
13. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 51/POJK.03/2017 13. Financial Services Authority Regulation Number 51/
tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga POJK.03/2017 on Implementation of Sustainable Finance for
Jasa Keuangan, Emiten dan Perusahaan Publik; Financial Institutions, Issuers, and Public Companies;
14. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Republik Indonesia 14. Financial Services Authority Regulation Number 16/
No. 16/POJK.05/2019 tentang Pengawasan PT Permodalan POJK.05/2019 on Supervision of PT Permodalan Nasional
Nasional Madani (Persero); Madani (Persero);
15. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 31/POJK.07/2020 15. Financial Services Authority Regulation Number 31/
tentang Penyelenggaraan Layanan Konsumen dan POJK.07/2020 on Consumer and Public Services in the
Masyarakat di Sektor Jasa Keuangan oleh Otoritas Jasa Financial Services Sector; Rp
Keuangan;
16. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 22 Tahun 2023 16. Financial Services Authority Regulation Number 22 of 2023
tentang Pelindungan Konsumen dan Masyarakat Sektor Jasa on Consumer and Public Protection in the Financial Services
Keuangan; Sector;
17. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Republik Indonesia 17. Financial Services Authority Regulation Number 3 of 2023 on
No. 3 Tahun 2023 tentang Peningkatan Literasi dan Inklusi Enhancing Financial Literacy and Inclusion for Consumers
Keuangan di Sektor Jasa Keuangan Bagi Konsumen dan and the Public in the Financial Services Sector;
Masyarakat;
18. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Republik Indonesia No. 12 18. Financial Services Authority Regulation Number 12 of 2024
Tahun 2024 tentang Penerapan Strategi Anti Fraud Bagi on Implementation of Anti-Fraud Strategies for Financial
Lembaga Jasa Keuangan. Service Institutions.
PT Permodalan Nasional Madani
19. Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan No. 2/SEOJK.07/2014 19. Financial Services Authority Circular Letter Number 2/
tentang Pelayanan dan Penyelesaian Pengaduan Konsumen SEOJK.07/2014 on Consumer Service and Complaint
pada Pengusaha Jasa Keuangan; Resolution in the Financial Services Sector;
Sejalan dengan regulasi tersebut, PNM kemudian menetapkan In line with the aforementioned regulations, PNM has established
berbagai kebijakan internal yang disesuaikan dengan kebutuhan various internal policies tailored to the needs of each stakeholder
masing-masing pemangku kepentingan. Kebijakan internal group. These internal policies include:
tersebut di antaranya:
Page 218
Kinerja Sosial Keberlanjutan
218 Sustainable Social Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
1. Surat Keputusan Direksi PT Permodalan Nasional Madani 1. Decree of the Board of Directors Number SSK-55/PNM-DIR/
No. SK-55/PNM-DIR/VII/25 tentang Pedoman Tata Kelola VII/25 on Code of Corporate Governance;
Perusahaan (Code Of Corporate Governance);
2. Surat Keputusan Direksi PT Permodalan Nasional Madani 2. Decree of the Board of Directors Number SK-030/PNM-
No. SK-030/PNM-DIR/IV/24 tentang Pedoman Sistem DIR/IV/24 on Occupational Health and Safety Management
Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3). System (SMK3) Guidelines;
3. Surat Keputusan Direksi PT Permodalan Nasional Madani 3. Decree of the Board of Directors Number SK-034/PNM-DIR/
No. SK-034/PNM-DIR/IV/24 tentang Kebijakan Pelindungan IV/24 on Consumer Protection Policy;
Konsumen;
4. Surat Keputusan Direksi PT Permodalan Nasional Madani 4. Decree of the Board of Directors Number SK-036/PNM-DIR/
No. SK-036/PNM-DIR/IV/24 tentang Kebijakan Layanan IV/24 on Consumer Complaint Service Policy;
Pengaduan Konsumen:
5. Surat Keputusan Direksi PT Permodalan Nasional Madani 5. Decree of the Board of Directors Number SK-038/PNM-
No. SK-038/PNM-DIR/IV/24 tentang Pedoman Sistem DIR/IV/24 on Business Continuity Management System
Manajemen Kelangsungan Usaha; Guidelines;
6. Surat Keputusan Direksi PT Permodalan Nasional 6. Decree of the Board of Directors Number SK-047/PNM-
Madani No. SK-047/PNM-DIR/V/24 tentang Kebijakan DIR/V/24 on Whistleblowing System Policy;
Sistem Penanganan Pengaduan Dugaan Pelanggaran
(Whistleblowing System);
7. Surat Keputusan Direksi PT Permodalan Nasional Madani 7. Decree of the Board of Directors Number SK-043/PNM-
No. SK-043/PNM-DIR/V/24 tentang Kebijakan dan Strategi DIR/V/24 on Sustainability Policy and Strategy;
Keberlanjutan (Sustainability Policy and Strategy);
8. Surat Keputusan Direksi PT Permodalan Nasional Madani 8. Decree of the Board of Directors Number SK-084/PNM-DIR/
No. SK-084/PNM-DIR/VIII/23 tentang Kebijakan Peningkatan VIII/23 on Consumer Financial Literacy and Inclusion Policy,
Literasi dan Inklusi Keuangan Konsumen sebagaimana as amended by Decree Number SK-063/PNM-DIR/VII/24,
telah dilakukan Addendum dengan Surat Keputusan First Addendum to SK-084/PNM-DIR/VIII/23;
Direksi No. SK-063/PNMDIR/VII/24 tentang Addendum
Kesatu No. SK-084/PNM-DIR/VIII/23 Tentang Kebijakan
Peningkatan Literasi dan Inklusi Keuangan Konsumen.
9. Surat Keputusan Direksi PT Permodalan Nasional Madani 9. Decree of the Board of Directors Number SK-083/PNM-DIR/
No. SK-083/PNM-DIR/IX/24 tentang Pedoman Pelindungan IX/24 on Personal Data Protection Guidelines;
Data Pribadi;
10. Surat Keputusan Direksi PT Permodalan Nasional Madani 10. Decree of the Board of Directors Number SK-108/PNM-DIR/
RP
No. SK-108/PNM-DIR/XI/24 tentang Pedoman Penerapan XI/24 on Implementation Guidelines for Anti-Fraud Strategy;
Strategi Anti Fraud;
11. Surat Keputusan Direksi PT Permodalan Nasional Madani 11. Decree of the Board of Directors Number SK-011/PNM-
No. SK-011/PNM-DIR/I/24 tentang Kebijakan Pengendalian DIR/I/24 on Gratification Control Policy.
Gratifikasi.
Rp
Metrik dan Target
Metric and Target
Isu Material Metrik Target Pencapaian 2025
Material Issue Metric Target 2025 Achievement
• Turnover rata-rata AO
pada tahun 2025 sebesar
• Turnover rata-rata AO pada tahun
3,49%
2025 sebesar 3,50%
Retensi dan Pengembangan • Tingkat turnover tahunan • Turnover rata-rata PNM
• Rata-rata 36 jam pelatihan per
SDM • Jam pelatihan per karyawan pada tahun 2025 sebesar
karyawan per tahun
PT Permodalan Nasional Madani
HR Retention and • Annual Turnover Rate 1,16%
• The average turnover of AO in 2025
Development • Training Hours per Employee • Average turnover of AO
is 3.50%
in 2025 is 3.49%
• 36 hours per employee per year
• Average turnover of PNM
in 2025 is 1.16%
Page 219
Kinerja Sosial Keberlanjutan
Sustainable Social Performance 219
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Ketenagakerjaan
Employment
Karyawan memegang peran strategis dalam keberlanjutan PNM, Employees play a strategic role in PNM sustainability, particularly
terutama karena Perusahaan beroperasi di sektor pembiayaan given the Company’s operations in the financing sector, which
yang sangat mengandalkan kualitas layanan kepada nasabah. heavily relies on the quality of service provided to clients.
Karyawan yang terampil, kompeten, dan berdedikasi merupakan Skilled, competent, and dedicated employees are the Company’s
aset utama yang memastikan operasional perusahaan berjalan primary asset, ensuring that operations run optimally while
optimal serta memenuhi standar kualitas yang diharapkan meeting the quality standards expected by management and
manajemen dan nasabah. Untuk menghadirkan pengalaman clients. To deliver an exceptional service experience, PNM
layanan yang unggul, PNM membutuhkan karyawan yang tidak requires employees who are not only technically proficient but
hanya kuat secara teknis, tetapi juga profesional dan berorientasi also professional and customer-oriented. [GRI 3-3]
pada pelayanan yang ramah. [GRI 3-3]
Kualitas karyawan yang unggul tidak hanya memastikan High-quality employees not only ensure operational
ketahanan operasional, tetapi juga membuka peluang bagi resilience but also create opportunities for PNM to continue
PNM untuk terus tumbuh dan memperkuat posisinya sebagai growing and strengthening its position as a trusted financial
lembaga pembiayaan yang terpercaya. Menyadari peran institution. Recognizing this strategic role, PNM is committed
strategis tersebut, PNM berkomitmen menerapkan strategi to implementing comprehensive employee management and
pengelolaan dan pengembangan karyawan secara menyeluruh. development strategies. This approach begins with recruitment
Pendekatan ini dimulai dari proses rekrutmen sebagai tahap awal as the initial stage of sourcing top talent aligned with the
penjaringan talenta terbaik yang sesuai kebutuhan perusahaan Company’s needs and extends to managing existing employees
hingga pengelolaan karyawan existing melalui berbagai program through competency development programs, performance
pengembangan kompetensi, penilaian kinerja, dan peningkatan evaluations, and welfare enhancements.
kesejahteraan.
Rekrutmen dan Turnover
Recruitment and Turnover
RP
PNM melaksanakan proses rekrutmen secara terbuka dan PNM conducts recruitment in an open and non-discriminatory
nondiskriminatif, tanpa membedakan gender, suku, agama, manner, regardless of gender, ethnicity, religion, race, political
ras, pandangan politik, maupun karakteristik lainnya. Setiap affiliation, or other characteristics. Every individual meeting the
individu yang memenuhi kualifikasi memiliki kesempatan yang qualifications has an equal opportunity to apply and participate
sama untuk melamar dan mengikuti proses seleksi, termasuk in the selection process, including members of communities
masyarakat di sekitar wilayah operasional perusahaan. near the Company’s operational areas. Recruitment is
Rekrutmen dilakukan untuk berbagai tingkatan, mulai dari fresh conducted across various levels, from fresh graduates to
graduate hingga profesional, guna memenuhi kebutuhan tenaga experienced professionals, to meet workforce needs in line with
kerja yang berkembang seiring dinamika organisasi. Seluruh the organization’s evolving dynamics. All stages of the selection Rp
tahapan seleksi dirancang untuk memastikan bahwa PNM process are designed to ensure that PNM secures the best talent
memperoleh talenta terbaik yang sesuai dengan kompetensi dan in accordance with the Company’s competencies and values.
nilai perusahaan.
Hingga 31 Desember 2025, sebagai implementasi Prosedur As of December 31, 2025, in line with PNM Quality Procedure
Mutu PNM/PM-02.05.01 tentang Rekrutmen Revisi 0.2 tanggal PM/PM-02.05.01 on Recruitment (Revision 0.2, November
11 November 2024 dan SK Direksi Nomor SK-034/PNM-DIR/ 11, 2024) and Decree of the Board of Directors Number SK-
IV/25 tentang Kebijakan Rekrutmen dan Seleksi Karyawan, PNM 034/PNM-DIR/IV/25 on Employee Recruitment and Selection
merekrut karyawan baru baru sebanyak 58.712 orang, meningkat Policy, PNM recruited 58,712 new employees, an increase from
dibandingkan tahun 2024 yang berjumlah 52.915 orang. Rincian 52,915 employees in 2024. The composition of new employees
komposisi karyawan baru berdasarkan jenis kelamin, kelompok by gender, age group, and work location is presented in the
PT Permodalan Nasional Madani
usia, dan wilayah kerja disajikan pada tabel-tabel berikut: following tables: [GRI 401-1].
[GRI 401-1].
Page 220
Kinerja Sosial Keberlanjutan
220 Sustainable Social Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Komposisi Karyawan Baru Berdasarkan Jenis Kelamin
Composition of New Employees by Gender
Jumlah Karyawan/ Jumlah Karyawan/ Jumlah Karyawan/
Jenis kelamin
Number of Employees Number of Employees Number of Employees
Gender
2025 2024 2023
Pria
3.720 4.847 6.158
Male
Wanita
54.992 48.068 45.560
Female
Jumlah
58.712 52.915 51.718
Total
Komposisi Karyawan Baru Berdasarkan Kelompok Usia
Composition of New Employees by Age Range
Jumlah Karyawan/ Jumlah Karyawan/ Jumlah Karyawan/
Rentang Usia
Number of Employees Number of Employees Number of Employees
Age Range
2025 2024 2023
≤30 tahun
58.421 52.643 51.369
≤30 years
30-50 tahun
289 270 349
30-50 years
≥50 tahun
2 2 0
≥50 years
Jumlah
58.712 52.915 51.718
Total
Komposisi Karyawan Baru Berdasarkan Wilayah Kerja
Composition of New Employees by Work Location
Jumlah Karyawan/ Jumlah Karyawan/ Jumlah Karyawan/
RP
Wilayah Kerja
Number of Employees Number of Employees Number of Employees
Work Location
2025 2024 2023
Kantor Pusat
138 123 199
Head Office
Kantor di Daerah (Kantor Cabang/Layanan)
58.574 52.792 51.519
Regional Offices (Branch/Service Offices)
Jumlah
58.712 52.915 51.718
Total
Rp
PNM secara rutin memantau efisiensi proses perekrutan PNM regularly monitors the efficiency of its recruitment process
dengan menghitung rata-rata biaya yang dikeluarkan untuk by calculating the average cost incurred per new employee,
setiap karyawan baru, sekaligus mencatat persentase while also tracking the percentage of internal hires relative to
perekrutan internal dari total rekrutmen. Pada 2025, rata-rata total recruitment. In 2025, the average recruitment cost reached
biaya perekrutan mencapai sekitar Rp295.000 per karyawan approximately IDR295,000 per employee, with 46% of positions
dengan 46% posisi diisi melalui promosi atau transfer internal. filled through internal promotion or transfer. This approach not
Pendekatan ini tidak hanya membantu mengendalikan biaya only helps control HR operational costs but also encourages
operasional SDM, tetapi juga mendorong pengembangan career development for existing employees, strengthens loyalty,
karier karyawan yang sudah ada, memperkuat loyalitas, and ensures the continuity of internal competencies in support
dan memastikan keberlanjutan kompetensi internal dalam of PNM strategic objectives.
mendukung tujuan strategis PNM.
PT Permodalan Nasional Madani
Sepanjang 2025, PNM membuka 127 posisi baru dan berhasil Throughout 2025, PNM opened 127 new positions and 117 of
mengisi 117 di antaranya, mencatat tingkat pengisian sebesar which were successfully filled recording a fill rate of 92%. These
92%. Hasil ini mencerminkan efektivitas proses rekrutmen results reflect the effectiveness of both the recruitment and
dan promosi internal, sekaligus menegaskan komitmen PNM internal promotion processes and underscore PNM commitment
dalam mengembangkan karier karyawan yang ada. Dengan to developing the careers of existing employees. By ensuring
pengisian posisi yang cepat dan tepat, Perusahaan mampu positions are filled promptly and appropriately, the Company
Page 221
Kinerja Sosial Keberlanjutan
Sustainable Social Performance 221
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
memastikan kelancaran operasional dan kesiapan menghadapi can maintain smooth operations and readiness to face strategic
tantangan strategis, sambil membangun SDM yang kompeten challenges, while building a competent and sustainable
dan berkelanjutan. Selain bertambah melalui proses rekrutmen, workforce. In addition to growth through recruitment, PNM
jumlah karyawan PNM juga mengalami pengurangan akibat workforce also decreased due to employees exiting the Company
karyawan yang mengakhiri hubungan kerja dengan Perseroan for legitimate reasons in accordance with applicable regulations.
berdasarkan alasan yang sah sesuai ketentuan perundang- In 2025, 24,077 employees left PNM, increasing from 23,680
undangan. Sepanjang tahun 2025, tercatat sebanyak 24.077 employees in 2024. The composition of employees who left the
karyawan meninggalkan PNM, meningkat dibandingkan tahun Company, based on gender, age group, and work location, is
2024 yang berjumlah 23.680 orang. Rincian komposisi karyawan presented in the following tables: [GRI 401-1]
yang keluar berdasarkan gender, kelompok usia, dan wilayah
kerja disajikan pada tabel berikut: [GRI 401-1]
Komposisi Karyawan Meninggalkan Perusahaan Berdasarkan Jenis Kelamin
Composition of Employees Leaving the Company by Gender
Jumlah Karyawan/ Jumlah Karyawan/ Jumlah Karyawan/
Jenis Kelamin
Number of Employees Number of Employees Number of Employees
Gender
2025 2024 2023
Pria
21.656 3.100 21.611
Male
Wanita
2.421 20.580 4.315
Female
Jumlah
24.077 23.680 25.296
Total
Komposisi Karyawan Meninggalkan Perusahaan Berdasarkan Kelompok Usia
Composition of Employees Leaving the Company by Age Range
Jumlah Karyawan/ Jumlah Karyawan/ Jumlah Karyawan/
Rentang Usia
Number of Employees Number of Employees Number of Employees
Age Range
2025 2024 2023
≤30 tahun
23.391 23.207 25.443
RP
≤30 years
30-50 tahun
651 464 478
30-50 years
≥50 tahun
35 9 5
≥50 years
Jumlah
24.077 23.680 25.926
Total
Rp
Komposisi Karyawan Meninggalkan Perusahaan Berdasarkan Wilayah Kerja
Composition of Employees Leaving the Company by Work Location
Jumlah Karyawan/ Jumlah Karyawan/ Jumlah Karyawan/
Wilayah Kerja
Number of Employees Number of Employees Number of Employees
Work Location
2025 2024 2023
Kantor Pusat
87 54 103
Head Office
Kantor di Daerah (Kantor Cabang/Layanan)
23.990 23.626 25.823
Regional Offices (Branch/Service Offices)
Jumlah
PT Permodalan Nasional Madani
24.077 23.680 25.926
Total
Page 222
Kinerja Sosial Keberlanjutan
222 Sustainable Social Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Penyebab Karyawan Meninggalkan Perusahaan
Reasons Employees Leaving the Company
Jumlah Karyawan/ Jumlah Karyawan/ Jumlah Karyawan/
Uraian
Number of Employees Number of Employees Number of Employees
Description
2025 2024 2023
Mengundurkan Diri
22.932 22.724 25.277
Resignation
Meninggal Dunia
26 22 38
Deceased
Alasan Lainnya
1.119 934 611
Other Reasons
Jumlah
24.077 23.680 25.926
Total
Berdasarkan data karyawan yang bergabung maupun Based on data of employees joining and leaving the Company,
meninggalkan Perseroan, tingkat turnover karyawan PNM PNM employee turnover rate in 2025 was 33.9%, decreasing
pada tahun 2025 tercatat sebesar 33,9%, turun dibandingkan from 34.2% in 2024. To manage and reduce turnover, the
tahun 2024 yang mencapai 34,2%. Untuk menekan tingkat Company has implemented several policies, including enhancing
turnover, Perusahaan menerapkan sejumlah kebijakan the selectivity and rigor in candidate selection, improving
antara lain peningkatan selektivitas dan ketelitian dalam the onboarding process, strengthening employee and family
pemilihan kandidat, penyempurnaan proses onboarding, upaya engagement, providing competitive incentives, and conducting
meningkatkan keterikatan (engagement) karyawan beserta periodic reviews of the remuneration package. [GRI 401-1]
keluarga, pemberian insentif yang kompetitif, serta peninjauan
berkala terhadap paket remunerasi. [GRI 401-1]
Tingkat Pergantian Pegawai Tahun 2025 [IDX S-03]
Employee Turnover Rate in 2025 [IDX S-03]
Jumlah Pegawai Presentase Pegawai
Uraian (dalam tahun pelaporan) (dalam tahun pelaporan)
Description Number of Employees Employee Percentage
(in the reporting year) (in the reporting year)
RP
Jumlah Pegawai Resign/Pemutusan Hubungan Kerja
24.077 orang | people 33,64%
Number of Employees Resigning/Terminated
Jumlah Pegawai Baru/Pengganti
58.712 orang | people 82,06%
Number of New/Replacement Employees
Tunjangan Karyawan Berdasarkan Status
Employee Benefits by Employment Status
Rp Berdasarkan status kepegawaian, karyawan PNM diklasifikasikan Based on employment status, PNM employees are classified into
menjadi tiga kategori yaitu karyawan tetap, kontrak, dan alih three categories: permanent, contract, and outsourced. Despite
daya. Meskipun berbeda status, hal ini tidak memengaruhi jenis the differences in employment status, the types of benefits
tunjangan yang diterima sebagaimana disajikan dalam tabel provided remain consistent across all categories, as presented
berikut: [GRI 401-2] in the table below: [GRI 401-2]
Tabel Tunjangan Karyawan Berdasarkan Status
Table of Employee Benefits by Employment Status
Jenis Tunjangan Karyawan Tetap Karyawan Kontrak Karyawan Alih Daya
Allowance Type Permanent Employees Contractors Outsourced Employees
Tunjangan Fungsional
PT Permodalan Nasional Madani
√ √ √
Functional Allowance
Tunjangan Transport
√ √ √
Transportation Allowance
Page 223
Kinerja Sosial Keberlanjutan
Sustainable Social Performance 223
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Jenis Tunjangan Karyawan Tetap Karyawan Kontrak Karyawan Alih Daya
Allowance Type Permanent Employees Contractors Outsourced Employees
Tunjangan Kejauhan/Perumahan *)
√ √ √
Distance/Housing Allowance *)
Tunjangan Cuti
√ √ √
Leave Allowance
Tunjangan Hari Raya
√ √ √
Religious Holiday Allowance
*)diberikan khusus bagi karyawan yang domisilinya jauh dari kantor/sesuai dengan kebijakan PNM.
*)Provided specifically for employees who live far from the office/in accordance with PNM policy.
Cuti Melahirkan
Maternity and Paternity Leave
PNM memastikan pemenuhan hak-hak normatif seluruh PNM ensures the fulfillment of all employees’ statutory rights,
karyawan, termasuk hak cuti melahirkan. Sesuai ketentuan including maternity leave. In accordance with applicable
perundang-undangan, karyawan perempuan berhak atas cuti labor regulations, female employees are entitled to 45 days of
melahirkan selama 45 hari sebelum dan 45 hari setelah persalinan. leave before and 45 days after childbirth. This provision allows
Fasilitas ini memungkinkan karyawan mempersiapkan proses employees to adequately prepare for delivery and to return to
kelahiran dengan baik dan setelah masa cuti berakhir, karyawan their original positions after the leave period. Meanwhile, under
dapat kembali ke posisi semula. Sementara itu, berdasarkan Company Regulation Article 22, Paragraph 3, Letter F, which
Peraturan Perusahaan Pasal 22 Ayat 3 huruf F yang telah aligns with labor laws and Law Number 4 of 2024 on Welfare
disesuaikan dengan regulasi ketenagakerjaan dan Undang- of Mothers and Children during the First 1,000 Days of Life,
Undang Nomor 4 Tahun 2024 tentang Kesejahteraan lbu dan male employees are entitled to 5 (five) working days of leave to
Anak pada Fase Seribu Hari Pertama Kehidupan, karyawan accompany their spouse during childbirth. [GRI 3-3]
laki-laki memperoleh cuti selama 5 (lima) hari kerja untuk
mendampingi istri yang melahirkan. [GRI 3-3]
Berdasarkan data kepegawaian, pada tahun 2025, karyawan Based on employee data, in 2025, a total of 5,177 female
perempuan yang berhak cuti melahirkan yaitu mereka yang employees were eligible for maternity leave, namely those who
sudah menikah tercatat sebanyak 5.177 orang, di antara jumlah were married. Of this number, 1,921 employees took maternity
tersebut, yang mengambil cuti melahirkan sebanyak 1.921 orang. leave. Among those who took maternity leave, 1,883 employees,
RP
Dari jumlah itu, yang kembali bekerja setelah masa cuti berakhir or 98%, returned to work upon the completion of their leave
sebanyak 1.883 orang atau 98%. Selanjutnya, sesuai data cuti period. Furthermore, based on employee leave data for 2024,
karyawan tahun 2024, dari 1.094 orang karyawan perempuan of the 1,094 female employees who took maternity leave, 859
yang mengambil cuti melahirkan tercatat sebanyak 859 orang employees, or 79%, returned to work and remained employed for
atau 79% kembali bekerja hingga 12 bulan berikutnya. Sementara the subsequent 12 months. Meanwhile, in 2025, a total of 5,629
itu, karyawan laki-laki yang berhak cuti untuk mendampingi male employees were eligible for paternity leave to accompany
persalinan istrinya pada tahun 2025 tercatat sebanyak 5.629 their spouses during childbirth. Of this number, 309 employees
orang, dan yang mengambil cuti sebanyak 309 orang dan 100% took paternity leave, and 100% of them returned to work after
kembali bekerja setelah masa cutinya habis. Selanjutnya, sesuai the completion of their leave period. In addition, based on 2024 Rp
data tahun 2024, dari 298 orang karyawan laki-laki yang cuti, data, of the 298 male employees who took paternity leave, 281
sebanyak 281 orang atau 94% kembali bekerja dan tetap bekerja employees, or 94%, returned to work and continued working for
hingga 12 bulan berikutnya. [GRI 401-3] the subsequent 12 months. [GRI 401-3]
Realisasi Cuti Melahirkan Tahun 2023-2025
Realization of Maternity and Paternity Leave in 2023–2025
2025 2024 2023
Keterangan
Description Wanita Pria Wanita Pria Wanita Pria
Female Male Female Male Female Male
PT Permodalan Nasional Madani
Jumlah karyawan yang berhak
mendapatkan hak cuti
5.177 5.629 3.875 5.615 3.851 5.758
Number of employees entitled to maternity
and paternity leave
Jumlah karyawan yang menggunakan
hak cuti
1.921 309 1.094 298 1.222 329
Number of employees using their leave
entitlement
Page 224
Kinerja Sosial Keberlanjutan
224 Sustainable Social Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
2025 2024 2023
Keterangan
Description Wanita Pria Wanita Pria Wanita Pria
Female Male Female Male Female Male
Jumlah karyawan yang kembali bekerja
setelah masa cuti berakhir
1.883 309 1.073 298 1.204 329
Number of employees returning to work
after their leave period ended
Jumlah karyawan yang kembali bekerja
setelah masa cuti berakhir, yang masih
dipekerjakan kembali 12 bulan setelah
kembali bekerja (cuti diambil pada tahun
sebelumnya) 1.603 281 859 281 712 266
Number of employees returning to work
after their leave period ended and were
still employed 12 months after returning to
work (leave was taken in the previous year)
Tingkat karyawan yang menggunakan hak
cuti yang kembali bekerja (%)
98 100 98 100 99 100
Percentage of employees using their leave
entitlement and returning to work (%)
Tingkat karyawan yang kembali
setelah masa cuti berakhir, yang masih
dipekerjakan kembali 12 bulan setelah
kembali bekerja (%) 83 91 79 94 58 81
Percentage of employees returning to
work after their leave ended and remained
employed 12 months after returning (%)
Upah Minimum Regional [OJK F.20]
Regional Minimum Wage [OJK F.20]
Pemenuhan upah minimum bagi PNM tidak hanya merupakan Ensuring compliance with the regional minimum wage is not
kewajiban hukum, tetapi juga bagian dari strategi perusahaan only a legal obligation for PNM but also a strategic component
dalam membangun hubungan industrial yang harmonis, in fostering harmonious industrial relations, enhancing
mendorong produktivitas, serta menjaga keberlanjutan usaha. productivity, and supporting business sustainability. In its
Dalam praktik pengupahan, Perseroan berupaya memenuhi wage practices, the Company strives to uphold fairness to
RP
prinsip keadilan untuk meningkatkan motivasi dan kinerja motivate employees and boost performance. Accordingly,
karyawan. Sejalan dengan itu, PNM menerapkan sistem PNM implements a non-discriminatory remuneration system,
pengupahan yang bebas dari diskriminasi sehingga setiap ensuring that all employees, both male and female, receive equal
karyawan, baik laki-laki maupun perempuan, memperoleh treatment. As such, the salary ratio between male and female
perlakuan yang setara. Dengan demikian, rasio gaji karyawan employees, including by job level, is equal. Any wage differences
laki-laki dan perempuan, termasuk berdasarkan level jabatan, are strictly based on individual performance and achievements.
adalah sama. Apabila terdapat perbedaan tingkat upah, hal This commitment aligns with labor regulations and ILO
tersebut murni didasarkan pada capaian kinerja dan prestasi Convention Number 100/1951 concerning Equal Remuneration
Rp masing-masing individu. Komitmen ini sejalan dengan ketentuan for Male and Women Workers for Work of Equal Value.
perundang-undangan ketenagakerjaan serta Konvensi ILO
No. 100/1951 tentang Pengupahan yang Sama bagi Pekerja
Laki-laki dan Wanita untuk Pekerjaan yang Sama Nilainya (Equal
Remuneration for Men and Women Workers for Work of Equal
Value).
Dalam memenuhi ketentuan terkait upah minimum, khususnya In meeting minimum wage requirements, particularly for
bagi karyawan tetap pada level terendah, Perusahaan memastikan permanent employees at the lowest level, the Company
pemberian remunerasi sesuai kebutuhan hidup layak. Besaran ensures remuneration reflects a decent standard of living. The
upah minimum ditetapkan dengan mempertimbangkan harga minimum wage is determined based on the cost of basic needs,
kebutuhan pokok, tingkat inflasi, standar kelayakan hidup, dan inflation rates, living standards, and other variables set by local
PT Permodalan Nasional Madani
variabel lain yang ditentukan pemerintah daerah di wilayah governments in the Company’s operational regions. In line
operasional Perusahaan. Berdasarkan prinsip tersebut, PNM with this principle, PNM guarantees that the remuneration for
menjamin bahwa remunerasi karyawan tetap level terendah permanent employees at the lowest level meets or even exceeds
telah memenuhi bahkan melampaui ketentuan upah minimum the applicable regional minimum wage.
regional yang berlaku di masing-masing daerah.
Page 225
Kinerja Sosial Keberlanjutan
Sustainable Social Performance 225
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Implementasi kebijakan remunerasi di PNM, termasuk bagi PNM remuneration policy implementation, including for
karyawan tetap di tingkat terendah, selaras dengan Keputusan permanent employees at the lowest level, aligns with the Minister
Menteri Tenaga Kerja dan Transmigrasi Nomor 226 Tahun 2000 of Manpower and Transmigration Decree Number 226 of 2000
tentang Perubahan Pasal 1, Pasal 3, Pasal 4, Pasal 8, Pasal,11, concerning Amendments to Articles 1, 3, 4, 8, 11, 20, and 21 of
Pasal 20, dan Pasal 21 Peraturan Menteri Tenaga Kerja Nomor Minister of Manpower Regulation Number PER-01/MEN/1999 on
PER-01/MEN/1999 tentang Upah Minimum, serta Peraturan Minimum Wages, as well as the Ministry of Manpower Regulation
Menteri Ketenagakerjaan Nomor 16 Tahun 2024 tentang Number 16 of 2024 on Determination of the 2025 Minimum
Penetapan Upah Minimum Tahun 2025. Upah karyawan tetap Wage. The comparison of the Company’s lowest-level permanent
di tingkat terendah dibandingkan UMR/Provinsi selengkapnya employee wages and regional minimum wages is presented in
disampaikan dalam tabel berikut: [OJK F.20] the table below: [OJK F.20]
Tabel Upah Minimum Regional Tahun 2025 (Rupiah)
Table of Regional Minimum Wage in 2025 (IDR)
Upah Minimum
Provinsi/Kota/ Imbal Jasa Karyawan
Provinsi/Daerah
Unit Usaha Kabupaten Tahun Tingkat Terendah
(PT PNM) %
Business Unit 2025 Compensation for
Province/Area (PT PNM)
Provincial, City, Regency Entry-Level Employees
Minimum Wage in 2025
1 2 3 4 4:3
Kantor Pusat
UMP DKI Jakarta 5.396.761 5.700.000 106
Head Office
Cabang Aceh
UMP Aceh 3.685.616 3.779.194 103
Aceh Branch
Cabang Ambon Kota Ambon
3.185.733 3.340.000 105
Ambon Branch Ambon City
Cabang Balikpapan Kota Balikpapan
3.701.509 4.060.000 110
Balikpapan Branch Balikpapan City
Cabang Bandung Kota Bandung
4.482.914 4.654.700 104
Bandung Branch Bandung City
Cabang Bangka Belitung
UMP Bangka Belitung 3.876.600 4.213.677 109
Bangka Belitung Branch
Cabang Banjarmasin Kota Banjarmasin RP
3.599.182 3.906.851 109
Banjarmasin Branch Banjarmasin City
Cabang Banjarnegara Kabupaten Banjarnegara
2.170.475 2.700.000 124
Banjarnegara Branch Banjarnegara Regency
Cabang Banyuwangi Kabupaten Banyuwangi
2.810.139 3.266.000 116
Banyuwangi Branch Banyuwangi Regency
UMP Sulawesi Tenggara
Cabang Bau-Bau
Southeast Sulawesi 3.073.552 3.499.293 114
Bau-Bau Branch
Minimum Wage
Cabang Bekasi Kota Bekasi
Rp
5.558.515 6.084.811 109
Bekasi Branch Bekasi City
Cabang Blitar Kabupaten Blitar
2.413.974 2.915.000 121
Blitar Branch Blitar Regency
Cabang Bogor Kota Bogor
5.126.897 5.306.400 104
Bogor Branch Bogor City
Cabang Bojonegoro Kabupaten Bojonegoro
2.525.132 3.103.443 123
Bojonegoro Branch Bojonegoro Regency
Cabang Cirebon Kota Cirebon
2.697.685 3.095.598 115
Cirebon Branch Cirebon City
Cabang Denpasar Kota Denpasar
3.298.117 3.446.500 104
Denpasar Branch Denpasar City
PT Permodalan Nasional Madani
Cabang Depok Kota Depok
5.195.722 5.422.500 104
Depok Branch Depok City
Cabang Garut Kabupaten Garut
2.328.555 2.475.000 106
Garut Branch Garut Regency
Page 226
Kinerja Sosial Keberlanjutan
226 Sustainable Social Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Upah Minimum
Provinsi/Kota/ Imbal Jasa Karyawan
Provinsi/Daerah
Unit Usaha Kabupaten Tahun Tingkat Terendah
(PT PNM) %
Business Unit 2025 Compensation for
Province/Area (PT PNM)
Provincial, City, Regency Entry-Level Employees
Minimum Wage in 2025
1 2 3 4 4:3
Cabang Indramayu Kabupaten Indramayu
2.794.237 2.898.900 104
Indramayu Branch Indramayu Regency
Cabang Jakarta
UMP DKI Jakarta 5.396.761 5.904.294 109
Jakarta Branch
Cabang Jambi Kota Jambi
3.607.223 3.732.800 103
Jambi Branch Jambi City
Cabang Jember Kabupaten Jember
2.838.642 3.190.000 112
Jember Branch Jember Regency
Cabang Kabanjahe Kabupaten Karo
3.577.282 4.263.425 119
Kabanjahe Branch Karo Regency
Cabang Kediri Kota Kediri
2.572.361 2.850.000 111
Kediri Branch Kediri City
Cabang Kendari Kota Kendari
3.314.390 3.500.000 106
Kendari Branch Kendari City
Cabang Lamongan Kabupaten Lamongan
3.012.164 3.426.584 114
Lamongan Branch Lamongan Regency
Cabang Lampung Kota Bandar Lampung
3.305.367 3.480.000 105
Lampung Branch Bandar Lampung City
Cabang Madiun Kota Madiun
2.422.105 2.840.550 117
Madiun Branch Madiun City
Cabang Magelang Kabupaten Magelang
2.467.488 3.131.854 127
Magelang Branch Magelang Regency
Cabang Makassar Kota Makassar
3.880.137 4.000.000 103
Makassar Branch Makassar City
Cabang Malang Kota Malang
3.507.693 3.949.824 113
Malang Branch Malang City
RP
Cabang Manado Kota Manado
3.824.264 3.980.000 104
Manado Branch Manado City
Cabang Mataram Kota Mataram
2.859.620 3.284.263 115
Mataram Branch Mataram City
Cabang Medan Kota Medan
4.014.072 4.267.668 106
Medan Branch Medan City
Cabang Mojokerto Kabupaten Mojokerto
4.856.026 4.997.800 103
Mojokerto Branch Mojokerto Regency
UMP Sumatera Barat
Cabang Padang
Rp
West Sumatra Minimum 2.994.193 3.100.000 104
Padang Branch
Wage
Cabang Palembang Kota Palembang
3.916.635 4.100.000 105
Palembang Branch Palembang City
UMP Sulawesi Selatan
Cabang Palopo
South Sulawesi Minimum 3.657.527 4.115.250 113
Palopo Branch
Wage
Cabang Palu Kota Palu
3.386.588 3.500.000 103
Palu Branch Palu City
Cabang Pati Kabupaten Pati
2.332.350 2.905.004 125
Pati Branch Pati Regency
Cabang Pekanbaru Kota Pekanbaru
3.675.938 4.002.025 109
Pekanbaru Branch Pekanbaru City
PT Permodalan Nasional Madani
Cabang Pematang Siantar Kota Pematang Siantar
2.992.559 3.363.200 112
Pematang Siantar Branch Pematang Siantar City
Page 227
Kinerja Sosial Keberlanjutan
Sustainable Social Performance 227
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Upah Minimum
Provinsi/Kota/ Imbal Jasa Karyawan
Provinsi/Daerah
Unit Usaha Kabupaten Tahun Tingkat Terendah
(PT PNM) %
Business Unit 2025 Compensation for
Province/Area (PT PNM)
Provincial, City, Regency Entry-Level Employees
Minimum Wage in 2025
1 2 3 4 4:3
Cabang Pontianak Kota Pontianak
3.024.820 3.343.360 111
Pontianak Branch Pontianak City
Cabang Probolinggo Kabupaten Probolinggo
2.989.407 3.111.700 104
Probolinggo Branch Probolinggo Regency
Cabang Purwokerto Kabupaten Purwokerto
2.338.410 2.660.704 114
Purwokerto Branch Purwokerto Regency
Cabang Semarang Kota Semarang
3.454.827 3.842.566 111
Semarang Branch Semarang City
Cabang Serang Kota Serang
4.418.261 4.789.250 108
Serang Branch Serang City
Cabang Sintang Kabupaten Sintang
3.039.805 3.275.674 108
Sintang Branch Sintang Regency
Cabang Solo Kota Surakarta
2.416.560 3.070.675 127
Solo Branch Surakarta City
Cabang Subang Kabupaten Subang
3.508.627 3.860.000 110
Subang Branch Subang Regency
Cabang Sukabumi Kota Sukabumi
3.018.635 3.580.000 119
Sukabumi Branch Sukabumi City
Cabang Surabaya Kota Surabaya
4.961.753 5.100.000 103
Surabaya Branch Surabaya City
Cabang Tangerang Kota Tangerang
5.069.708 5.151.000 102
Tangerang Branch Tangerang City
Cabang Tarakan Kota Tarakan
4.460.405 4.620.000 104
Tarakan Branch Tarakan City
Cabang Tasikmalaya Kota Tasikmalaya
2.801.963 3.242.859 116
Tasikmalaya Branch Tasikmalaya City
Cabang Tegal Kota Tegal RP
2.376.684 2.583.250 109
Tegal Branch Tegal City
Cabang Tulungagung Kabupaten Tulungagung
2.470.800 3.076.460 125
Tulungagung Branch Tulungagung Regency
Cabang Wonogiri Kabupaten Wonogiri
2.180.588 2.850.000 131
Wonogiri Branch Wonogiri Regency
Cabang Yogyakarta Kota Yogyakarta
2.655.042 3.000.000 113
Yogyakarta Branch Yogyakarta City
Rp
Kesetaraan Kesempatan Bekerja [OJK F.18]
Equal Employment Opportunity [OJK F.18]
PNM secara konsisten membangun lingkungan kerja yang adil, PNM consistently fosters a fair, equitable, and discrimination-
setara, dan bebas dari segala bentuk diskriminasi, sekaligus free work environment, viewing diversity as a strategic asset
memandang keberagaman sebagai kekuatan strategis bagi for the Company. This principle is applied across all stages of
perusahaan. Prinsip ini diterapkan sejak tahap rekrutmen human capital management, from recruitment to employee
hingga seluruh aspek pengelolaan SDM, termasuk pelatihan dan development, career management, remuneration, and access
pengembangan kompetensi, pengelolaan karier, remunerasi, to strategic positions. In line with this commitment, PNM
serta kesempatan untuk menduduki posisi strategis. Selaras ensures that all employees, regardless of gender, have equal
PT Permodalan Nasional Madani
dengan komitmen tersebut, PNM memastikan setiap karyawan opportunities to contribute, grow, and attain leadership positions
baik laki-laki maupun perempuan memiliki peluang yang up to top management levels. [GRI 3-3]
sama untuk berkontribusi, berkembang, dan meraih posisi
kepemimpinan hingga tingkat top management. [GRI 3-3]
Page 228
Kinerja Sosial Keberlanjutan
228 Sustainable Social Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Penerapan prinsip kesetaraan kesempatan kerja diperkuat dalam The implementation of equal employment opportunity is
Peraturan Perusahaan, khususnya Pasal 4 mengenai persyaratan reinforced through the Company’s regulations, particularly
penerimaan karyawan, yang tidak memuat ketentuan berbasis Article 4 on employee recruitment requirements, which
gender dan menjamin terciptanya kesempatan kerja yang adil. contain no gender-based provisions and ensure fair access
Selain menempatkan latar belakang dan pengalaman profesional to employment. Recruitment decisions prioritize professional
sebagai pertimbangan utama dalam proses rekrutmen, PNM juga background and experience, while integrity is maintained by
menjaga integritas proses tersebut dengan menghindari potensi mitigating potential conflicts of interest, including nepotism,
konflik kepentingan, termasuk praktik nepotisme, sehingga so that all hiring is conducted objectively based on candidate
setiap rekrutmen dilakukan secara objektif berdasarkan competence and expertise.
kompetensi dan keahlian calon karyawan.
Kesungguhan PNM menerapkan kesetaraan kesempatan bekerja PNM commitment aligns with the spirit of Article 281 paragraph
selaras dengan spirit Pasal 281 ayat (2) Undang-Undang Dasar (2) of the 1945 Constitution of the Republic of Indonesia: “Every
Negara Republik Indonesia Tahun 1945, yaitu: “Setiap orang person has the right to be free from discriminatory treatment
berhak bebas dari perlakuan yang bersifat diskriminatif atas on any grounds and is entitled to protection against such
dasar apapun dan berhak mendapatkan pelindungan terhadap discrimination.” Additionally, it complies with Law Number 7 of
perlakuan yang bersifat diskriminatif itu.” Selain itu, juga sesuai 1984 on ratification of the Convention on the Elimination of All
dengan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 7 Tahun Forms of Discrimination Against Women (CEDAW) and Presidential
1984 tentang Pengesahan Konvensi Mengenai Penghapusan Instruction Number 9 of 2000 on Gender Mainstreaming in
Segala Bentuk Diskriminasi terhadap Wanita (Convention On National Development.
The Elimination Of All Forms Of Discrimination Against Women),
serta Instruksi Presiden Republik Indonesia Nomor 9 Tahun
2000 tentang Pengarusutamaan Gender dalam Pembangunan
Nasional.
Komitmen PNM dalam menerapkan prinsip kesetaraan The effectiveness of PNM policies and HR practices is reflected
kesempatan kerja tercermin dari tidak ditemukannya insiden in the absence of reported discrimination incidents during the
diskriminasi sepanjang tahun pelaporan. Kondisi ini menunjukkan reporting year. This indicates that no corrective actions were
efektivitas kebijakan dan praktik pengelolaan SDM yang telah required regarding employee relations during this period.[GRI
berjalan, sehingga tidak diperlukan tindakan perbaikan terkait 406-1]
pengelolaan hubungan antar karyawan pada periode tersebut.
[GRI 406-1]
Kebijakan Mengenai Hak Asasi Manusia [IDX S-09]
RP
Human Rights Policy [IDX S-09]
PNM telah memiliki kebijakan spesifik terkait dengan hak asasi PNM has a specific policy on human rights entitled “Company
manusia bertajuk “Komitmen Perusahaan terhadap Hak Asasi Commitment to Human Rights” signed by the President Director
Manusia” yang ditanda tangani oleh Direktur Utama dan Direktur and Director of Human Capital on December 24, 2025. This
Human Capital pada 24 Desember 2025. Komitmen tersebut commitment complements the respect for human rights as
melengkapi penghormatan atas hak asasi manusia sebagaimana stated in the Board of Directors’ Decree Number SK-042/PNM-
Rp tercantum dalam Surat Keputusan Direksi Nomor SK-042/PNM- DIR/VI/25 on Code of Conduct, Chapter III, Corporate Ethics
DIR/VI/25 tentang Pedoman Perilaku (Code of Conduct), pada Standards, Clause 18, subsection e regarding Commitment
Bab III Norma Etika Perusahaan, Nomor 18 Tanggung Jawab PNM, to Environmental, Social, and Governance (ESG) Programs.
huruf e mengenai Komitmen terhadap Program Environmental, In the social dimension, the Company affirms its adherence to
Social, dan Governance. Dalam aspek sosial, Perusahaan principles of humanity and fairness, upholding human rights and
menegaskan prinsip menjunjung tinggi nilai kemanusiaan ensuring equality without discrimination. This principle serves as
dan keadilan dengan menghormati hak asasi manusia serta a foundation for all PNM operational activities, ensuring that all
menjamin kesetaraan tanpa diskriminasi. Prinsip ini menjadi policies, practices, and interactions with employees and clients
dasar bagi seluruh kegiatan operasional PNM, yaitu memastikan reflect respect for individual rights and equitable treatment as
bahwa setiap kebijakan, praktik, dan interaksi dengan nasabah part of the Company’s human rights implementation.
maupun karyawan mencerminkan penghormatan terhadap hak
individu dan perlakuan adil bagi semua pihak sebagai wujud
PT Permodalan Nasional Madani
implementasi penghormatan terhadap hak asasi manusia.
Adapun prinsip-prinsip utama Komitmen Perusahaan terhadap The main principles of the Company’s Commitment to Human
Hak Asasi Manusia di PNM mencakup 6 hal yaitu Menghormati Rights at PNM include six points, namely Respecting freedom
kebebasan berpendapata dan bersuara; Menegakkan hak untuk of opinion and expression; Upholding the right to collective
berunding bersama; Menjamin kesejahteraan dan martabat bargaining; Ensuring the welfare and dignity of employees;
karyawan; Penghapusan kerja paksa; Penghapusan pekerja anak Eliminating forced labor; eliminating child labor and preventing
dan pencegahan perdagangan manusia; serta Penghapusan human trafficking; and eliminating discrimination and violence.
diskriminasi dan kekerasan.
Page 229
Kinerja Sosial Keberlanjutan
Sustainable Social Performance 229
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Jumlah Kejadian Pelanggaran Hak Asasi Manusia Tahun 2025 [IDX S-07]
Number of Human Rights Violations in 2025 [IDX S-07]
Jumlah Pelanggaran HAM pada Tahun Pelaporan 0 kasus
Total Number of Human Rights Violations in the Reporting Year 0 cases
Kebijakan terkait Pelecehan Seksual dan/atau Diskriminasi [IDX S-08]
Policy on Sexual Harassment and/or Discrimination [IDX S-08]
PNM memiliki kebijakan tegas yang melarang segala bentuk PNM has a strict policy prohibiting all forms of sexual harassment
pelecehan seksual di lingkungan kerja. Sebagaimana diatur in the workplace. As stipulated in Article 41, “Category of
dalam Pasal 41 Kategori Pelanggaran, Peraturan Perusahaan Violations,” of the PNM Company Regulations 2024–2026, any act
PNM 2024-2026, tindakan pelecehan seksual merupakan of sexual harassment is considered a serious violation that may
pelanggaran berat yang dapat mengakibatkan hubungan result in termination of employment. This policy is implemented
kerja tidak dapat dilanjutkan. Kebijakan ini diterapkan untuk to ensure a safe, professional work environment that respects
menciptakan lingkungan kerja yang aman, profesional, dan the rights of every employee, enabling all staff to work without
menghormati hak-hak setiap karyawan, serta memastikan fear, intimidation, or harassment.
bahwa semua pegawai dapat bekerja tanpa rasa takut atau
intimidasi.
Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa [OJK F.19]
Child Labor and Forced Labor [OJK F.19]
Tenaga kerja anak dan kerja paksa merupakan pelanggaran hak Child labor and forced labor constitute serious human rights
asasi manusia yang harus dihapuskan. Sejalan dengan spirit violations that must be eradicated. In line with this principle, PNM
tersebut, maka PNM menetapkan secara jelas batas minimal clearly defines the minimum working age and regulates working
usia karyawan dan jam kerja. Untuk usia minimal karyawan, hours.Regarding minimum age, in compliance with the Republic
sesuai dengan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 23 of Indonesia Law Number 23 of 2002 on Child Protection, the
Tahun 2002 tentang Perlindungan Anak, maka Perusahaan Company employs only individuals who are at least 18 years
hanya mempekerjakan karyawan yang telah berusia minimal 18 old. This requirement is formalized in the Company Regulations
tahun. Kepatuhan terhadap regulasi tersebut dikukuhkan dalam 2024–2026, Article 4, point (2), which states that one of the
Peraturan Perusahaan Periode 2024-2026, Pasal 4 poin (2), yang conditions for employment is attainment of the minimum
RP
menyatakan bahwa salah satu syarat penerimaan pekerja yaitu working age of 18 years. [IDX S-10]
telah mencapai usia kerja minimal 18 tahun. [IDX S-10]
Lebih lanjut, sebagaimana diatur dalam Peraturan Perusahaan, Furthermore, as stipulated in the Company Regulations, the
penentuan hari dan jam kerja didasarkan pada kebutuhan determination of working days and hours is based on operational
Perusahaan dengan mentaati ketentuan pada peraturan needs while adhering to applicable labor laws and regulations.
perundangan-undangan yang berlaku. Berdasarkan ketentuan Accordingly, working hours at PNM are organized as follows:
di atas, waktu kerja dalam Perusahaan diatur sebagai berikut:
1. 7 (tujuh) jam per hari dan 40 (empat puluh) jam seminggu 1. 7 (seven) hours per day and 40 (forty) hours per week for a Rp
untuk 6 (enam) hari kerja dalam satu minggu. 6-day workweek.
2. 8 (delapan) jam per hari dan 40 (empat puluh) jam seminggu 2. 8 (eight) hours per day and 40 (forty) hours per week for a
untuk 5 (lima) hari kerja dalam satu minggu. 5-day workweek.
3. Waktu istirahat tidak diperhitungkan sebagai waktu kerja. 3. Rest periods are not counted as working hours.
Pengaturan waktu kerja dan istirahat: Working Hours and Rest Periods:
Kantor Hari Kerja Jam Kerja Waktu Istirahat
Office Working Day Working Hour Rest Period
• Pusat
PT Permodalan Nasional Madani
Head Office Senin – Jumat
08.00 – 17.00 12.00 – 13.00
• Cabang PNM Monday – Friday
PNM Branch
Senin – Jumat 08.00 – 16.00 12.00 – 13.00
Unit ULaMM & Unit Mekaar (Regional dan Area) Monday – Friday
ULaMM Unit & Mekaar Unit (Regional and Area) Sabtu 08.00 – 14.00 12.00 – 13.00
Saturday
Page 230
Kinerja Sosial Keberlanjutan
230 Sustainable Social Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Untuk menghindari praktik kerja paksa, Perusahaan juga telah To prevent forced labor practices, the Company has also
mengatur tentang kerja lembur. Dalam hal ini, atas izin/perintah established provisions governing overtime work. In this regard,
dari atasan langsung setiap karyawan yang melakukan pekerjaan with the approval or instruction of the immediate supervisor,
lebih dari 8 (delapan) jam sehari untuk 5 (lima) hari kerja dalam 1 any employee who works more than 8 (eight) hours per day
(satu) minggu atau melakukan pekerjaan lebih dari 7 (tujuh) jam for 5 (five) working days in one week, or more than 7 (seven)
sehari untuk 6 (enam) hari kerja dalam 1 (satu) minggu, maka hours per day for 6 (six) working days in one week, is deemed to
dihitung sebagai kerja lembur. Uang lembur hanya diberikan have performed overtime work. Overtime compensation is only
kepada karyawan dengan grade/pangkat di bawah officer/ provided to employees with grades/positions below the officer/
supervisor. supervisor level.
Komitmen PNM untuk mencegah praktik kerja paksa ditegaskan PNM commitment to preventing forced labor practices is
dalam Peraturan Perusahaan Periode 2024–2026 Pasal 3 ayat reaffirmed in the Company Regulation for the 2024–2026 period,
(1) mengenai Kebijakan Tenaga Kerja, yang mengatur bahwa hak Article 3 paragraph (1) concerning Labor Policy, which stipulates
dan kewajiban setiap individu yang akan bekerja di Perusahaan that the rights and obligations of every individual who works at
ditetapkan melalui perjanjian kerja tertulis yang disepakati the Company are established through a written employment
dan ditandatangani oleh kedua belah pihak. Ketentuan ini agreement mutually agreed upon and signed by both parties.
menegaskan bahwa seluruh hubungan kerja di PNM didasarkan This provision underscores that all employment relationships
pada persetujuan yang sah dan transparan, sekaligus at PNM are based on lawful and transparent consent, while
memastikan bahwa praktik kerja paksa tidak terjadi dalam proses also ensuring that forced labor practices do not occur in the
ketenagakerjaan. [IDX S-10] Company’s employment processes. [IDX S-10]
Ketegasan PNM dalam menetapkan batas usia minimum dan PNM firm stance in setting a minimum age requirement and
pengaturan jam kerja mencerminkan kepatuhan penuh terhadap regulating working hours reflects full compliance with prevailing
ketentuan perundang-undangan yang berlaku. Selain Undang- laws and regulations. In addition to Law Number 13 of 2003 on
Undang No. 13 tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan dan Manpower and Law of the Republic of Indonesia Number 20 of
Undang-Undang Republik Indonesia No. 20 Tahun 1999 tentang 1999 on Ratification of ILO Convention Number 138 Concerning
Pengesahan ILO Convention No. 138 Concerning Minimum Minimum Age for Admission to Employment, the commitment
Age for Admission to Employment (Konvensi ILO Mengenai not to employ child labor is also aligned with Law of the Republic
Usia Minimum untuk Diperbolehkan Bekerja), komitmen tidak of Indonesia Number 1 of 2000 on Ratification of ILO Convention
mempekerjakan anak juga sesuai dengan Undang-Undang Number 182 Concerning Prohibition and Immediate Action for
Republik Indonesia No. 1 Tahun 2000 tentang Pengesahan ILO the Elimination of the Worst Forms of Child Labour. Meanwhile,
Convention No. 182 Concerning The Prohibition And Immediate provisions on working hours, including overtime policies, are in
Action for The Elimination of The Worst Forms of Child Labour line with Law of the Republic of Indonesia Number 19 of 1999 on
RP
(Konvensi ILO No. 182 mengenai Pelarangan dan Tindakan Ratification of ILO Convention Number 105 Concerning Abolition
Segera Penghapusan Bentuk-Bentuk Pekerjaan Terburuk untuk of Forced Labour.
Anak). Sementara itu, penentuan tentang jam kerja, termasuk
kebijakan lembur, selaras dengan Undang-Undang Republik
Indonesia No. 19 Tahun 1999 tentang Pengesahan ILO Convention
No. 105 Concerning The Abolition of Forced Labour (Konvensi ILO
Mengenai Penghapusan Kerja Paksa).
Rp Konsistensi Perusahaan tidak mempekerjakan anak serta The Company’s consistent commitment to not employing child
menolak segala bentuk kerja paksa membuahkan hasil positif, labor and to rejecting all forms of forced labor has yielded
tercermin dari tidak adanya insiden pekerja anak maupun praktik positive results, as reflected by the absence of any incidents
kerja paksa di PNM sepanjang tahun pelaporan. of child labor or forced labor practices at PNM throughout the
reporting year.
Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan Karyawan [OJK F.22]
Employee Training and Capability Development [OJK F.22]
PNM secara berkesinambungan menyelenggarakan pelatihan PNM continuously organizes training and education programs
dan pendidikan untuk mengembangkan kompetensi karyawan to develop employee competencies, enabling them to carry out
PT Permodalan Nasional Madani
sehingga mereka mampu menjalankan tugas dan tanggung their duties and responsibilities optimally. Employee training and
jawab secara maksimal. Pelatihan dan pendidikan karyawan education are conducted in a structured and well-programmed
dilakukan secara terstruktur dan terprogram dengan memetakan manner by mapping human resource conditions and needs in
kondisi dan kebutuhan sumber daya manusia berdasarkan line with the Company’s business strategy derived from its vision
strategi bisnis yang diturunkan dari visi dan misi Perusahaan. and mission. [GRI 3-3]
[GRI 3-3]
Page 231
Kinerja Sosial Keberlanjutan
Sustainable Social Performance 231
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Pengembangan kompetensi di PNM mencakup dua kategori Competency development at PNM covers two main categories:
utama yakni kompetensi teknikal dan kompetensi perilaku. technical competencies and behavioral competencies. Technical
Kompetensi teknikal berkaitan dengan pengetahuan dan competencies relate to specific knowledge and skills required
kemampuan spesifik sesuai bidang tugas masing-masing, for each respective function, while behavioral competencies
sementara kompetensi perilaku berfokus pada pola perilaku focus on key behavioral patterns expected to be demonstrated
kunci yang diharapkan muncul pada setiap peran di seluruh unit in every role across all work units. The implementation of these
kerja. Implementasi kedua kompetensi ini berpedoman pada SK- competencies is guided by Decree Number Decree Number SK-
071/PNM-DIR/VII/23 mengenai Kebijakan Talent Management; 071/PNM-DIR/VII/23 on Talent Management Policy; and Decree
serta SK-040/PNM-DIR/VIII/22 tentang Kebijakan Pendidikan Number SK-040/PNM-DIR/VIII/22 on Human Capital Education
dan Pelatihan SDM, sebagaimana diubah terakhir dengan SK- and Training Policy, as last amended by Decision Number SK-117/
117/PNM-DIR/XII/25 tentang Addendum Kedua SK-040/PNM- PNM-DIR/XII/25 on the Second Addendum to Decision Number
DIR/VIII/22 tentang Kebijakan Pendidikan dan Pelatihan Sumber SK-040/PNM-DIR/VIII/22 on Human Resources Education and
Daya Manusia. Training Policy.
Pendekatan manajemen pelatihan dan pendidikan karyawan The Company’s approach to managing employee training and
bertujuan memberikan kontribusi nyata terhadap kinerja education is aimed at making a tangible contribution to business
bisnis melalui pengembangan potensi karyawan sejak dini dan performance through early development of employee potential
retensi talenta unggul. Selain itu, program ini diarahkan untuk and the retention of high-performing talent. In addition, these
memperkuat kapasitas kepemimpinan dan manajerial agar programs are designed to strengthen leadership and managerial
karyawan lebih siap menempati jenjang karier yang lebih tinggi. capabilities so that employees are better prepared to assume
Oleh karena itu, PNM melaksanakan pengembangan kompetensi higher career levels. Accordingly, PNM implements competency
secara intensif, terukur, dan berkelanjutan. development initiatives in an intensive, measurable, and
sustainable manner.
Seluruh karyawan memiliki kesempatan yang sama untuk All employees are provided with equal opportunities to participate
mengikuti program pengembangan kompetensi. Melalui in competency development programs. Through participation
partisipasi dalam pelatihan, karyawan diharapkan dapat in training, employees are expected to enhance their technical
memperkuat kemampuan teknis, mengasah potensi capabilities, sharpen their leadership potential, and improve
kepemimpinan, dan meningkatkan kesiapan untuk mengemban their readiness to assume strategic roles in the future. To
peran strategis di masa depan. Untuk memastikan efektivitas ensure program effectiveness, PNM conducts comprehensive
program, PNM melakukan evaluasi menyeluruh meliputi kualitas evaluations covering the quality of training materials and
materi dan penyampaian trainer, kelengkapan infrastruktur trainer delivery, the adequacy of training infrastructure, the
pelatihan, pencapaian learning growth, serta penilaian dampak achievement of learning growth, as well as post-training impact
RP
pasca-pelatihan dalam rentang waktu tiga hingga enam bulan assessments conducted within three to six months after
setelah kegiatan dilaksanakan. program implementation.
Per 31 Desember 2025, PNM telah menyelenggarakan 7 As of December 31, 2025, PNM had conducted 7 (seven)
(tujuh) kategori kegiatan pengembangan kompetensi dengan categories of competency development activities with a total of
total peserta sebanyak 69.018 karyawan. Adapun biaya 69.018 employee participants. The total cost incurred amounted
yang dikeluarkan tercatat sebesar Rp138.569.983.105,49. to IDR138,569,983,105.49. Details of competency development
Pengembangan kompetensi, termasuk rerata jam pelatihan activities, including the average training hours by gender and job
menurut jenis kelamin dan level jabatan, selengkapnya level, are presented in the following table: [GRI 404-1] Rp
disampaikan dalam tabel berikut: [GRI 404-1]
Tabel Pengembangan Kompetensi Karyawan Tahun 2023-2025
Table on Employee Competency Development in 2023–2025
Jumlah Karyawan yang Rata-rata Jam Pelatihan
Memperoleh Pelatihan Jam Pelatihan Setiap Karyawan
Uraian Employees Participating in Training Hour Average Training Hour per
Description Training Employee
2025 2024 2023 2025 2024 2023 2025 2024 2023
Keseluruhan 55,1 jam 48 jam 48 jam
69.018 69.306 69.159 3.802.716 3.347.479 3.336.874
PT Permodalan Nasional Madani
Overall 55.1 hours 48 hours 48 hours
Berdasarkan Jenis Kelamin
By Gender
Laki-laki 55,1 jam 48 jam 48 jam
8.972 10.237 10.147 491.302 491.376 489.586
Male 55.1 hours 48 hours 48 hours
Perempuan 55,1 jam 48 jam 48 jam
60.046 59.069 59.012 3.311.414 2.856.103 2.847.288
Female 55.1 hours 48 hours 48 hours
Page 232
Kinerja Sosial Keberlanjutan
232 Sustainable Social Performance
Jumlah Karyawan yang Rata-rata Jam Pelatihan
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Memperoleh Pelatihan Jam Pelatihan Setiap Karyawan
Uraian Employees Participating in Training Hour Average Training Hour per
Description Training Employee
2025 2024 2023 2025 2024 2023 2025 2024 2023
Berdasarkan Kategori Jabatan Karyawan
Based on Employee Position Category
Manajemen 55,1 jam 48 jam 48 jam
259 248 241 14.270 11.656 11.628
Management 55.1 hours 48 hours 48 hours
Pelaksana 55,1 jam 48 jam 48 jam
68.759 69.058 68.918 3.788.446 3.335.823 3.325.246
Executive 55.1 hours 48 hours 48 hours
* Peserta mengikuti lebih dari satu kali pelatihan * Employee participating in more than two training programs
Tabel Kategori Pelatihan Karyawan Tahun 2025 [GRI 404-2]
Table of Employee Training Category in 2025 [GRI 404-2]
Kategori Pelatihan Jumlah Kegiatan Jumlah Peserta* Jam Belajar
No.
Training Category Number of Activities Number of Participants* Training Hour
1 On Boarding Program 293 6.880 143.858
2 Competency Development 98 4.975 76.256
3 Leadership Development 206 8.837 125.316
4 Enhancement Program 1.512 317.494 1.667.817
5 Creative Learning 120 527 6.764
Pelatihan Eksternal/Publik
6 68 891.298 1.782.705
External/Public Training
7 E-Learning 2.287 1.230.011 3.802.716
Jumlah
293 6.880 143.858
RP
Total
*) Peserta mengikuti lebih dari satu kali pelatihan * Employee participating in more than two training programs
Pelatihan dan Pengembangan Pegawai Tahun 2025 [IDX S-05]
Employee Training and Competency Development Programs in 2025 [IDX S-05]
Rata-rata Jam Pelatihan per Pegawai Jumlah Pegawai yang Ikut Serta dalam Persentase Jumlah Pegawai yang Ikut
Rp
dalam Tahun Pelaporan Program Pelatihan serta dalam Pelatihan (%)
Average Training Hour per Employee in Number of Employees Participating in Percentage of Employees Participating in
the Reporting Period the Training Programs Training (%)
55,10 Jam/Pegawai 1.230.000 orang
100
55,10 Hours/Employee 1,230,000 people
Merujuk tabel di atas, pada 2025, sebanyak 1.230.000 karyawan Referring to the table above, in 2025, a total of 1,230,000 PNM
PNM mengikuti program pengembangan kompetensi dengan employees participated in competency development programs,
100% di antaranya berhasil menyelesaikan modul ketujuh 100% of whom successfully completed the seventh module
kategori pelatihan. Tingkat partisipasi tersebut mencapai 100% across the training categories. The participation rate reached
dari total karyawan yang menunjukkan keterlibatan tinggi dalam 100% of the total employees, indicating a high level of engagement
PT Permodalan Nasional Madani
pengembangan kapasitas individu. Hasil pengukuran tersebut in individual capacity development. These measurement results
menjadi dasar bagi PNM dalam menilai efektivitas program, serve as a basis for PNM to assess the effectiveness of the
mengidentifikasi area yang perlu diperkuat, dan merancang programs, identify areas that need strengthening, and design
pelatihan yang lebih tepat sasaran untuk meningkatkan kinerja more targeted training to improve employee performance as well
karyawan sekaligus kualitas layanan bagi nasabah. as the quality of service provided to customers.
Page 233
Kinerja Sosial Keberlanjutan
Sustainable Social Performance 233
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Selain menyediakan program pendidikan dan pelatihan bagi In addition to providing educational and training programs
karyawan aktif, Perusahaan juga menyelenggarakan pelatihan for active employees, the Company also conducts training
bagi karyawan yang akan memasuki masa pensiun melalui for employees approaching retirement through its transition
program bantuan peralihan. Program ini dirancang untuk assistance program. This program is designed to equip
membekali karyawan dengan pengetahuan, keterampilan, dan employees with the knowledge, skills, and preparedness needed
kesiapan yang diperlukan agar tetap produktif setelah pensiun. to remain productive after retirement. Participants include
Peserta program meliputi karyawan berusia mulai 53 tahun atau employees aged 53 and above, or those within three years of
tiga tahun sebelum mencapai usia pensiun 56 tahun. reaching the retirement age of 56.
Pada tahun pelaporan, pelatihan persiapan pensiun During the reporting year, retirement preparation training was
diselenggarakan pada bulan September 2025 di kota Bandung, held in September 2025 in Bandung and was attended by 19
dan diikuti oleh 19 karyawan beserta pasangannya. [GRI 404-2] employees along with their spouses. [GRI 404-2]
Untuk mendukung transparansi, akurasi laporan, dan To support transparency, reporting accuracy, and the strategic
perencanaan program pelatihan yang lebih strategis di masa planning of future training programs, PNM regularly calculates
mendatang, PNM secara rutin menghitung rata-rata pengeluaran the average expenditure related to training programs and
terkait program pelatihan dan menyusun rincian (breakdown) compiles a detailed breakdown of each cost component. This
setiap komponen biaya. Perincian ini memungkinkan detailed accounting enables the Company to monitor budget
Perusahaan memantau efisiensi anggaran, mengevaluasi alokasi efficiency, evaluate resource allocation, and ensure that every
sumber daya, dan memastikan setiap rupiah yang dikeluarkan rupiah spent delivers maximum benefit to employee competency
memberikan manfaat maksimal bagi pengembangan kompetensi development. With clear monitoring and cost breakdowns, PNM
karyawan. Dengan pemantauan dan breakdown yang jelas, PNM can enhance the effectiveness of its training programs while
dapat meningkatkan efektivitas program pelatihan sekaligus supporting strategic planning and transparent, accountable
mendukung perencanaan strategis dan pelaporan keberlanjutan sustainability reporting. In 2025, the total expenditure for
yang transparan serta dapat dipertanggungjawabkan. Pada competency development amounted to IDR138.5 billion with the
tahun 2025, total pengeluaran untuk pengembangan kompetensi following details:
tercatat sebesar Rp138,5 miliar dengan rincian sebagai berikut:
Komponen Biaya Jumlah (Rp) Persentase (%)
Component Total (IDR) Percentage (%)
Honorarium Narasumber/Jasa Konsultan (Materi, Modul) RP
31,9 23
Speaker Honorarium/Consultant Fees (Materials, Modules)
Kegiatan Pelatihan (Akomodasi dan Transportasi, Kelas Pelatihan, dan lain-lain)
90,1 65
Training Activities (Accommodation and Transportation, Training Classes, etc.)
Biaya Sistem dan Teknologi Pelatihan
6,7 5
Training Systems and Technology Costs
Biaya Asesmen dan Evaluasi
0,9 1
Assessment and Evaluation Costs
Beasiswa
3,8 3
Scholarships Rp
Biaya Sertifikasi & Lisensi
5,1 4
Certification and Licensing Costs
Jumlah
138,5 100
Total
Penilaian Karyawan dan Jenjang Karier [OJK F.22][GRI 404-3]
Employee Performance Assessment and Career Progression [OJK F.22][GRI 404-3]
Penilaian kinerja karyawan merupakan proses penting dalam Employee performance assessment is a key process for
menjaga dan meningkatkan kualitas sumber daya manusia maintaining and enhancing the quality of human resources at
di PNM. Melalui proses ini, manajemen dapat mengevaluasi PNM. Through this process, management evaluates employees’
PT Permodalan Nasional Madani
pencapaian karyawan terhadap target, standar, dan ekspektasi achievements against established targets, standards, and
yang telah ditetapkan, sekaligus memberikan umpan balik expectations, while providing constructive feedback to boost
konstruktif yang mendorong peningkatan motivasi, kinerja, dan motivation, performance, and job satisfaction.
kepuasan kerja.
Page 234
Kinerja Sosial Keberlanjutan
234 Sustainable Social Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
PNM menerapkan penilaian kinerja secara adil kepada seluruh PNM implements fair performance assessments for all
karyawan (100%) berdasarkan pencapaian kerja tanpa employees (100%) based solely on work achievements, without
membedakan jenis kelamin. Penilaian dilakukan 1 (satu) kali gender distinction. Assessments are conducted 1 (one) times
dalam setahun. Selain menjadi dasar pertimbangan untuk per year. In addition to serving as the basis for salary increases,
kenaikan upah, golongan atau jabatan, hasil penilaian tersebut job grades, or positions, the results of these assessments also
juga menjadi basis dalam pengambilan keputusan terkait inform career development decisions, including promotions,
pengembangan karier, termasuk promosi, rotasi/mutasi, maupun rotations/transfers, and demotions. During the reporting
demosi. Selama tahun pelaporan, sebanyak 2.553 karyawan year, 2,553 employees received promotions, 8,781 underwent
memperoleh promosi, 8.781 menjalani rotasi, dan 260 menerima rotations, and 260 were subject to demotions in accordance
demosi sesuai mekanisme yang berlaku. with the applicable mechanisms.
Tabel Peninjauan Rutin Kinerja Karyawan Tahun 2023-2025
Table of Employee Performance Reviews for 2023–2025
Tahun Promosi Rotasi Demosi
Year Promotion Rotation Demotion
2025 2.553 8.781 260
2024 2.936 4.941 374
2023 4.401 5.702 379
Kepuasan Karyawan
Employee Satisfaction
PNM secara rutin melakukan survei kepuasan karyawan untuk PNM regularly conducts employee satisfaction surveys to
memantau tingkat keterlibatan, motivasi, dan kesejahteraan monitor levels of engagement, motivation, and well-being. In
karyawan. Pada tahun 2025, hasil survei menunjukkan rata-rata 2025, the survey results indicated an average satisfaction score
skor kepuasan sebesar 3,29 dari skala 1-4, yang menempatkan of 3.29 on a 1–4 scale, placing employee satisfaction in the
tingkat kepuasan karyawan pada kategori Sangat Puas, naik “Very Satisfied” category, an increase from the 2024 score of
RP
dibandingkan hasil tahun 2024 dengan skor 3,28 dengan 3.28, which was also classified as “Very Satisfied”. These results
kategori Sangat Puas. Hasil tersebut menjadi dasar bagi provide management with a foundation to identify areas for
manajemen untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan, improvement, design more relevant HR development programs,
merancang program pengembangan SDM yang lebih relevan, and strengthen an inclusive and collaborative work culture,
serta memperkuat budaya kerja yang inklusif dan kolaboratif, thereby supporting the enhancement of both individual and
mendukung peningkatan kinerja individu maupun organisasi organizational performance.
secara keseluruhan.
Rp
PT Permodalan Nasional Madani
Page 235
Kinerja Sosial Keberlanjutan
Sustainable Social Performance 235
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Lingkungan Kerja yang Layak dan Aman [OJK F.21]
Decent and Safe Working Environment [OJK F.21]
Lingkungan kerja yang layak, aman, dan sesuai prinsip A decent, safe, and Occupational Health and Safety (OHS)-
Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) merupakan fondasi compliant work environment is a fundamental cornerstone for
penting bagi PNM dalam menjalankan operasional perusahaan. PNM in conducting its business operations. PNM believes that
PNM meyakini bahwa lingkungan kerja yang aman dan nyaman a safe and comfortable workplace enables employees to work
memungkinkan karyawan bekerja dengan tenang tanpa with peace of mind, free from concerns about accidents or work-
kekhawatiran terhadap risiko kecelakaan atau penyakit akibat related illnesses. Accordingly, in addition to providing adequate
kerja. Untuk itu, selain menyediakan fasilitas kerja yang memadai office facilities, the Company also implements various protection
bagi karyawan kantor, Perusahaan juga mengimplementasikan programs for employees working in the field. These programs
berbagai program pelindungan bagi karyawan yang bertugas di include OHS training, risk mitigation strategies, emergency
lapangan. Program tersebut mencakup pelatihan K3, strategi response procedures, and the use of Personal Protective
mitigasi risiko, prosedur tanggap darurat, serta penggunaan Equipment (PPE) as needed, along with accident insurance for
Alat Pelindung Diri (APD) sesuai kebutuhan, disertai penyediaan employees working outside the office. [GRI 3-3]
asuransi kecelakaan bagi karyawan yang bekerja di luar kantor.
[GRI 3-3]
Upaya PNM dalam menciptakan lingkungan kerja yang aman PNM efforts to create a safe and healthy work environment are
dan sehat berpedoman pada Pedoman K3 Nomor PNM/PK-0011 guided by the OHS Guidelines Number PNM/PK-0011, which serve
yang menjadi acuan bagi seluruh insan PNM dalam menerapkan as a reference for all PNM personnel in applying occupational
standar keselamatan dan kesehatan kerja. Pedoman ini mencakup safety and health standards. These guidelines cover provisions
ketentuan mengenai penyediaan peralatan dan perlengkapan regarding the supply of OHS-compliant equipment and tools, as
kerja yang memenuhi standar K3, serta tata cara penggunaan well as instructions for their proper use and handling to ensure
dan perlakuan peralatan tersebut guna memastikan praktik kerja safe work practices across all operational lines of the Company.
yang aman di seluruh lini operasional Perusahaan. [IDX S-11] [IDX S-11]
Penerapan K3 PNM juga mengacu pada Surat Keputusan PNM OHS implementation also refers to Decree of the Board of
Direksi No. SK-030/PNM-DIR/IV/24 tentang Pedoman Sistem Directors Number SK-030/PNM-DIR/IV/24 regarding Guidelines
Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3). Kebijakan for the Occupational Safety and Health Management System
RP
yang berlaku untuk seluruh karyawan ini di dalamnya mengatur (SMK3). This policy, applicable to all employees, regulates
perihal langkah pencegahan, penerapan Sistem Manajemen preventive measures, the implementation of the Occupational
Keselamatan dan Kesehatan Kerja (SMK3), serta pembentukan Health and Safety Management System (SMK3), and the
Lembaga Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3) yang terdiri establishment of OHS Committees, consisting of: [GRI 403-1,
dari: [GRI 403-1, 403-3, 403-7, 403-8] 403-3, 403-7, 403-8]
1. Tim Tanggap Darurat; 1. Emergency Response Team;
2. Tim Penanggulangan Kebakaran; 2. Fire Response Team;
3. Tim Pelayanan Kesehatan Kerja; dan 3. Occupational Health Service Team; and
4. Tim Floor Warden (Penjaga Lantai). 4. Floor Wardens. Rp
Untuk mencapai tujuan K3 yakni terciptanya kondisi tanpa To achieve the goal of OHS, namely to create a work environment
kecelakaan maupun penyakit akibat kerja, PNM melakukan free from accidents and work-related illnesses, PNM conducts
pemetaan potensi bahaya, risiko tinggi, serta kemungkinan hazard and high-risk assessments, as well as evaluations of
timbulnya penyakit akibat kerja. Melalui pemetaan ini, Perusahaan potential occupational diseases. Through this mapping, the
dapat menetapkan kebijakan dan langkah mitigasi yang tepat Company can establish appropriate policies and mitigation
guna menghindari atau meminimalkan risiko tersebut. Rincian measures to prevent or minimize these risks. The risk mapping
pemetaan risiko dan langkah mitigasinya disajikan pada tabel and mitigation details are provided in the following table: [GRI
berikut: [GRI 403-2] 403-2]
PT Permodalan Nasional Madani
Page 236
Kinerja Sosial Keberlanjutan
236 Sustainable Social Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tabel Pemetaan Risiko Kerja dan Penyakit Akibat Kerja PNM
Table of PNM Work Risk and Occupational Disease Mapping
Unit/Divisi Kerja Berisiko Risiko yang Dihadapi Mitigasi Risiko yang Ditetapkan Perseroan
Tinggi Risk Faced Risk Mitigation Established by the Company
High-Risk Work Unit/Division
Pelaksanaan sosialisasi aman dalam berkendara (safety riding dan
Bisnis Kecelakaan Lalu Lintas
safety driving) 2x/tahun
Business Traffic Accident
Socialization on safety riding dan safety driving 2x/year
Kesiapsiagaan personel dalam penerapan K3 juga menjadi Personnel preparedness in the implementation of Occupational
prioritas bagi PNM. Sepanjang tahun 2025, Perusahaan Health and Safety (OHS) is also a priority for PNM. Throughout
mengikutsertakan karyawan dalam berbagai program pendidikan 2025, the Company enrolled employees in various OHS education
dan pelatihan K3 sebagai berikut: [GRI 403-5] and training programs as follows: [GRI 403-5]
Tabel Pelatihan K3 Tahun 2025
Table of OHS Training Programs in 2025
Tanggal Pelatihan Nama Pelatihan Penyelenggara Jumlah Peserta
No.
Training Date Training Name Organizer Number of Participants
Health Talk K3 PNM “Kesehatan Kulit dan
16 Januari 2025 Kecantikan” Divisi HCD
1 682
January 16, 2025 PNM OHS Health Talk: “Skin Health and HCD Division
Beauty”
Sosialisasi SE Tim Tanggap Darurat
14 Februari 2025 Bencana Divisi HCD
2 192
February 14, 2025 Socialization of the Circular Letter on the HCD Division
Disaster Emergency Response Team
Pelatihan Tanggap Darurat Kebencanaan
Kantor Pusat dan Kantor Cabang
8-10 Mei 2025 Divisi HCD
3 Emergency Disaster Response 40
May 8-10, 2025 HCD Division
Socialization at Head Office and Branch
Office
Sosialisasi Tanggap Darurat Bencana
RP Kantor Cabang dan Unit Batch 1 -3
2-4 September 2025 Divisi HCD
4 Emergency Disaster Response 2.865
September 2-4, 2025 HCD Division
Socialization for Branch Offices and Units,
Batches 1–3
Pelatihan Penggunaan Sistem Aplikasi
27-28 November 2025 Monitoring K3 Divisi HCD
5 16
November 27-28, 2025 Training on the Use of OHS Monitoring HCD Division
Application
Periodik Knowledge Sharing Tematik-Safety Riding Kantor Cabang
6 21.167
Periodic for AO Mekaar Branch Office
Rp
Sebagai bagian dari upaya mewujudkan lingkungan kerja In an effort to create a safe and healthy work environment
yang layak dan aman sekaligus mendukung implementasi K3, while supporting the implementation of Occupational Health
Direksi PNM menerbitkan SK-031/PNM-DIR/IV/24 tentang and Safety (OHS), PNM Board of Directors issued a Decree
Pembentukan Tim Panitia Pembina Keselamatan dan Kesehatan Number SK-031/PNM-DIR/IV/24 Regarding the Formation of the
Kerja (P2K3). Keputusan ini memuat struktur kepengurusan Tim Occupational Safety and Health Steering Committee (P2K3),,
K3 beserta tugas dan tanggung jawabnya sebagai landasan which includes the structure of the OHS Team along with their
pengelolaan keselamatan dan kesehatan kerja di seluruh duties and responsibilities. [GRI 403-4] [IDX S-11]
lingkungan Perusahaan. [GRI 403-4] [IDX S-11]
Kesungguhan PNM dalam mencapai tujuan K3 juga diperkuat PNM commitment to achieving OHS objectives is further
melalui ketentuan dalam Peraturan Perusahaan yang menjadi reinforced through provisions in the Company Regulations, which
PT Permodalan Nasional Madani
acuan utama terkait kesejahteraan dan jaminan sosial karyawan. serve as the primary reference regarding employee welfare and
Ketentuan tersebut mencakup pengaturan hari dan jam kerja, social security. These provisions cover regulations on working
kebijakan istirahat dan cuti, serta jaminan pemeriksaan kesehatan days and hours, rest and leave policies, as well as health check
dan program kesejahteraan sosial. Divisi yang membawahi fungsi guarantees and social welfare programs. The division overseeing
Pengelolaan dan Pengembangan SDM bertanggung jawab Human Resource Management and Development is responsible
memastikan penerapan seluruh kebijakan kesejahteraan dan for ensuring the effective implementation of all employee
pelindungan kesehatan kerja tersebut berjalan efektif. Adapun welfare and occupational health protection policies. Preventive
Page 237
Kinerja Sosial Keberlanjutan
Sustainable Social Performance 237
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
tindakan pencegahan yang dilakukan untuk menjaga kesehatan measures implemented to safeguard employee health include
kerja karyawan meliputi hal-hal berikut: [GRI 403-7] the following: [GRI 403-7]
1. Menjaga kebersihan lingkungan kerja. 1. Maintaining workplace cleanliness
Dalam menjaga kesehatan karyawan, lingkungan kerja yang A clean work environment is essential for maintaining
bersih menjadi syarat mutlak terjaganya lingkungan kerja employee health.
yang bersih.
2. Menjaga fasilitas untuk makan dan minum karyawan yang 2. Ensuring hygienic employee dining facilities
higienis.
Area pantry atau dapur di lingkungan kerja menjadi faktor The cleanliness of the pantry or kitchen area within the
penting yang wajib dijaga kebersihannya, terlebih peralatan workplace is critical, especially in maintaining hygienic
makan dan minum untuk karyawan agar selalu terjaga dan eating and drinking utensils to prevent exposure to germs
tetap higienis, sehingga terhindar dari kuman ataupun virus or viruses.
yang ada.
3. Melaksanakan identifikasi terhadap risiko bahaya kesehatan 3. Identifying health hazard risks in the workplace
di tempat kerja.
Dalam pelaksanaan identifikasi terhadap risiko penyakit In identifying health risks that may arise in the workplace or
yang timbul di lingkungan kerja ataupun antisipasi terhadap in response to outbreaks/pandemics, the Company works
wabah/pandemi yang menyebar, perusahaan melalui tim with healthcare facilities and/or refers to applicable health
kesehatan kerja yang ada akan berkoordinasi dengan fasilitas regulations.
pelayanan kesehatan dari Rumah Sakit dan/atau merujuk
dengan ketentuan undang-undang kesehatan yang berlaku.
4. Menyediakan sarana cuci tangan pakai sabun atau dengan 4. Providing handwashing or hand sanitizer facilities
hand sanitizer.
Terkait dengan pencegahan penyakit dan menjaga To prevent illness and maintain employee health, the
kebersihan serta kesehatan karyawan, sarana cuci tangan Company provides handwashing facilities and/or hand
dan/atau hand sanitizer dapat disediakan oleh perusahaan. sanitizers.
Selain itu, untuk mengantisipasi terjadinya kecelakaan kerja, PNM In addition, to anticipate workplace accidents, PNM also provides
menyediakan berbagai perlengkapan pertolongan pertama yang various equipment to give first aid in case of accidents, including:
dapat digunakan saat kondisi darurat antara lain: [GRI 403-7] [GRI 403-7]
1. Kotak P3K tipe A, yaitu kotak P3K yang berisi peralatan 1. First Aid Kit Type A, which is a first aid kit containing light
dan obat-obatan ringan untuk Pertolongan Pertama pada medical equipment and medications for First Aid in Accidents.
Kecelakaan.
RP
2. Tabung Oksigen 1 (satu) Meter Kubik, yaitu tabung yang berisi 2. Oxygen Cylinder 1 (one) Cubic Meter, which is a cylinder
oksigen untuk pertolongan pertama pada pegawai yang containing oxygen for first aid for employees who need
membutuhkan oksigen. oxygen.
3. Kursi Roda, yaitu alat bantu yang digunakan untuk pegawai 3. Wheelchair, which is an assistive device used by employees
yang mengalami kesulitan berjalan menggunakan kaki, baik who have difficulty walking using their feet, either due to
dikarenakan oleh penyakit, cedera, maupun cacat. illness, injury, or disability.
4. Tandu, yaitu alat yang digunakan untuk memindahkan 4. Stretcher, which is a tool used to move injured patients
pasien cedera atau karena penyakit lainnya ke lokasi yang or those with other illnesses to a safer location for further
lebih aman untuk mendapatkan pertolongan lebih lanjut. assistance. Rp
5. Alat Ukur Tensi, yaitu suatu alat yang digunakan untuk 5. Blood Pressure Measurement Tool, which is a device used to
mengukur tensi/tekanan darah bagi Pegawai yang measure the blood pressure of employees who need it.
membutuhkan.
6. Alat Pengeras Suara/TOA, untuk digunakan mengatur proses 6. Loudspeaker/TOA, which is used to manage the evacuation
evakuasi dalam kondisi darurat. process in an emergency.
7. Thermometer Gun, yaitu alat pengukur suhu tubuh pegawai 7. Thermometer Gun, which is a tool to measure the body
dan pengunjung atau tamu lainnya. temperature of employees and other visitors or guests.
8. Tempat cuci tangan dengan air mengalir atau hand sanitizer. 8. Handwashing Stations with running water or hand sanitizer.
Lebih jauh, PNM memberikan jaminan dan pelindungan Furthermore, PNM provides occupational safety and health
keselamatan serta kesehatan kerja sesuai ketentuan yang berlaku protection in accordance with applicable regulations
PT Permodalan Nasional Madani
melalui kepesertaan karyawan dalam Program BPJS Kesehatan through employee participation in the BPJS Health Program
serta asuransi komersial. Sejalan dengan itu, Perusahaan secara and commercial insurance. In line with this, the Company
berkelanjutan membekali karyawan dengan sosialisasi terkait K3 continuously equips employees with OHS-related awareness
guna meningkatkan pemahaman dan kompetensi, khususnya and training to enhance understanding and competencies,
bagi personel yang ditugaskan sebagai penanggung jawab K3. particularly for personnel assigned as OHS officers.
Page 238
Kinerja Sosial Keberlanjutan
238 Sustainable Social Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Untuk memastikan kondisi kesehatan karyawan tetap To ensure employees’ health is consistently monitored, PNM
terpantau, PNM menerapkan sejumlah kebijakan antara lain implements several policies, including conducting medical
pelaksanaan medical check-up sebanyak 3 (tiga) kali dalam check-ups 3 (three) times a year, providing clinic facilities and
setahun, penyediaan fasilitas klinik dan tenaga dokter, serta medical personnel, and organizing sports activities through
penyelenggaraan kegiatan olahraga 8 (delapan) klub olahraga 8 (eight) sports clubs under the PNM Club, with each club
yang tergabung dalam PNM Club dan klub-klub tersebut conducting activities once or twice per week. The establishment
melaksanakan 1-2 kali kegiatan dalam sepekan. Pembentukan of these clubs is intended to support harmony in workplace
klub-klub tersebut diharapkan dalam menunjang harmonisasi relationships. [GRI 403-3, 403-6]
hubungan kerja di lingkungan Perusahaan. [GRI 403-3, 403-6]
Selanjutnya, untuk memastikan efektivitas penerapan K3, Additionally, to ensure the effectiveness of OHS implementation,
PNM melakukan pengawasan dan evaluasi secara berkala. PNM conducts regular monitoring and evaluations. The results
Hasil evaluasi tersebut dilaporkan melalui Laporan Manajemen are reported through Management Reports and serve as the
dan menjadi dasar penyusunan Rencana Kerja dan Anggaran basis for preparing the Company’s Work Plan and Budget (RKAP)
Perusahaan (RKAP) pada tahun berikutnya. for the following year.
Sepanjang tahun 2025, manajemen dan karyawan telah Throughout 2025, management and employees adhered to
menerapkan prinsip-prinsip K3 guna mendukung tidak adanya OHS principles to support a workplace free from accidents and
kecelakaan kerja maupun penyakit akibat kerja. Namun demikian, occupational diseases. Nevertheless, during the reporting year,
pada tahun pelaporan tercatat adanya kecelakaan kerja yang there were 24 (twenty-four) fatalities. Investigations revealed
menimbulkan korban jiwa (fatalitas) 24 (dua puluh empat) kasus. that these incidents were influenced by operational risks in the
Atas insiden tersebut, Perusahaan telah melakukan investigasi field, particularly related to mobility and driving safety during
bahwa kecelakaan dipengaruhi oleh faktor risiko operasional di tasks. The Company has implemented mitigation measures,
lapangan, khususnya yang berkaitan dengan aktivitas mobilitas including safety driving and safety riding awareness programs
dan keselamatan berkendara dalam pelaksanaan tugas. and increased compliance with workplace safety procedures. In
Perusahaan telah menetapkan mitigasi berupa pelaksanaan addition, there were 1,578 minor, 768 moderate, and 62 severe
sosialisasi aman dalam berkendara (safety driving dan safety (non-fatal) work accidents recorded. On the other hand, no
riding) serta peningkatan kepatuhan terhadap prosedur occupational diseases were reported at PNM during 2025. [GRI
keselamatan kerja. Selain itu, tercatat adanya insiden kecelakaan 403-9, 403-10]
kerja ringan sebanyak 1.578, sedang sebanyak 768, dan berat
(tanpa menimbulkan korban jiwa) sebanyak 62 kasus. Di sisi lain,
tidak tercatat adanya penyakit akibat kerja di PNM selama tahun
2025. [GRI 403-9, 403-10]
RP
Jumlah Kecelakaan Kerja Tahun 2025 [IDX S-06]
Number of Work Accidents in 2025 [IDX S-06]
Persentase Kecelakaan Kerja Serius yang Berakibat Cedera Serius dan
Frekuensi Kecelakaan Kerja dari Total Fatal dari Total Pegawai (%)
Pegawai Percentage of Serious Work Accidents Resulting in Serious Injury or Fatality
Work Accident Frequency per Total Employees per Total Employees (%)
Rp 0,034 kali | times 1,19
PT Permodalan Nasional Madani
Page 239
Kinerja Sosial Keberlanjutan
Sustainable Social Performance 239
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tanggung Jawab Kepada Masyarakat
Responsibility to the Community
Masyarakat merupakan salah satu pemangku kepentingan Communities are one of PNM key stakeholders in achieving
utama bagi PNM dalam mewujudkan pertumbuhan usaha yang sustainable business growth. Therefore, the Company
berkelanjutan. Oleh karena itu, Perusahaan secara konsisten consistently builds communication and harmonious
membangun komunikasi dan hubungan yang harmonis relationships with local communities. These efforts enable
dengan masyarakat. Upaya ini memungkinkan PNM memahami PNM to understand community needs and tailor services and
kebutuhan masyarakat dan menyesuaikan layanan serta products to be more relevant and beneficial for MSME actors as
produk agar lebih relevan dan bermanfaat bagi pengusaha part of the communities within the Company’s operational areas.
UMKM sebagai bagian dari komunitas di wilayah operasional In addition to strengthening public trust, good relationships also
Perusahaan. Selain memperkuat kepercayaan publik, hubungan encourage active community participation in various programs
yang baik juga mendorong partisipasi aktif masyarakat dalam run by PNM.
berbagai program yang dijalankan PNM.
Dampak Operasi terhadap Masyarakat Sekitar [OJK F.23]
Impact of Operations on Local Communities [OJK F.23]
Kepatuhan terhadap regulasi di bidang ekonomi, lingkungan, Compliance with economic, environmental, and social regulations
dan sosial merupakan prinsip fundamental yang dipegang PNM is a fundamental principle upheld by PNM in conducting business
dalam menjalankan kegiatan usaha. Komitmen ini dibangun activities. This commitment aims to ensure that the Company’s
dengan tujuan memastikan bahwa keberadaan Perusahaan presence provides maximum benefit to communities while
memberikan manfaat sebesar-besarnya bagi masyarakat minimizing potential negative impacts. [GRI 3-3]
sekaligus meminimalkan potensi dampak negatif yang mungkin
timbul. [GRI 3-3]
Sejak berdiri pada 1 Juni 1999, PNM konsisten berkontribusi Since its establishment on June 1, 1999, PNM has consistently
dalam mendukung pertumbuhan usaha masyarakat, khususnya contributed to supporting community business growth,
melalui pembiayaan UMKM. Komitmen tersebut diwujudkan particularly through MSME financing. This commitment is
melalui inovasi layanan pembiayaan seperti Unit Layanan realized through innovative financing services such as the Micro
RP
Modal Mikro (ULaMM) yang hadir sejak 2008 untuk memberikan Capital Service Unit (ULaMM), which has been in operation since
pinjaman modal usaha kepada individu maupun pengusaha 2008 to provide business capital loans to individuals as well as
mikro dan kecil. Selain itu, sejak 2015 PNM menghadirkan micro and small entrepreneurs. Additionally, since 2015, PNM
program PNM Membina Ekonomi Keluarga Sejahtera (Mekaar) has launched the PNM Membina Ekonomi Keluarga Sejahtera
yang menyediakan pembiayaan bagi perempuan prasejahtera (Mekaar) program, which provides financing for low-income
pengusaha ultra mikro dengan tujuan mendorong peningkatan women who are ultra-micro entrepreneurs with the aim of
kesejahteraan keluarga. [GRI 413-1] improving family well-being. [GRI 413-1]
Untuk memperluas manfaat bagi masyarakat, PNM juga secara To broaden the benefits for communities, PNM also continuously Rp
berkesinambungan menyelenggarakan berbagai program organizes various Corporate Social and Environmental
Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan yang mencakup aspek Responsibility programs covering economic, social, and
ekonomi, sosial, dan lingkungan. Program tersebut meliputi Ruang environmental aspects. These programs include Ruang Pintar,
Pintar, Madani Entrepreneur Academy (MEA), Pemberdayaan Madani Entrepreneur Academy (MEA), Pemberdayaan Kampung
Kampung Madani, serta pelatihan bagi karyawan dan nasabah. Madani, as well as training for employees and customers. In
Selain itu, PNM turut melaksanakan kegiatan donasi, pemberian addition, PNM conducts donations, scholarship programs,
beasiswa, pemberdayaan ekonomi masyarakat, program sumber community economic empowerment initiatives, clean water
air bersih, pelestarian lingkungan, kampung peduli sampah, programs, environmental conservation, waste-conscious village
serta bantuan bencana dan kemanusiaan. [GRI 413-1] programs, and disaster and humanitarian aid. [GRI 413-1]
Di sisi lain, dalam operasionalnya, PNM menyadari bahwa kegiatan On the other hand, in its operations, PNM recognizes that
PT Permodalan Nasional Madani
pemberdayaan dan penyaluran pembiayaan yang diberikan empowerment activities and financing distribution may generate
menimbulkan sejumlah dampak negatif faktual maupun certain actual and potential negative impacts. Actual impacts
potensial. Dampak faktual dapat mencakup ketidaknyamanan may include community discomfort due to frequent group
masyarakat akibat frekuensi pertemuan kelompok di area meetings in densely populated areas, potential tensions among
padat penduduk, potensi ketegangan antaranggota kelompok group members due to differences in repayment capacity, and
karena perbedaan kemampuan pembayaran, serta risiko risks of information delivery or mentoring practices not fully
penyampaian informasi atau praktik pendampingan yang tidak meeting standards. Potential impacts include the risk of increased
Page 240
Kinerja Sosial Keberlanjutan
240 Sustainable Social Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
sepenuhnya sesuai standar. Adapun dampak potensial meliputi household financial burdens if financing is not used productively,
risiko meningkatnya beban keuangan rumah tangga apabila vulnerability to customer data security with digitalization, and
pembiayaan tidak digunakan secara produktif, kerentanan the emergence of negative community perceptions regarding
terhadap keamanan data nasabah seiring digitalisasi, hingga financing mechanisms or complaint handling. [GRI 413-2]
munculnya persepsi negatif masyarakat terkait mekanisme
pembiayaan atau penanganan keluhan. [GRI 413-2]
Untuk memitigasi berbagai risiko tersebut, PNM menerapkan To mitigate these risks, PNM implements adaptive meeting
pengaturan jadwal pertemuan yang lebih adaptif, memperkuat schedules, strengthens field officer competencies through ethics
kompetensi petugas lapangan melalui pelatihan etika dan and financial literacy training, provides educational programs on
literasi keuangan, menyediakan program edukasi penggunaan responsible financing use, and improve data security systems,
pembiayaan yang bertanggung jawab, sserta meningkatkan including cybersecurity. Furthermore, PNM operates easily
sistem keamanan data, termasuk cybersecurity. Selain itu, accessible complaint channels, conducts continuous outreach,
PNM mengoperasikan kanal pengaduan yang mudah diakses, strengthens monitoring processes, and ensures all service units
melakukan sosialisasi berkelanjutan, memperkuat proses comply with strict operational standards to maintain harmonious
monitoring, dan memastikan seluruh unit layanan mematuhi relationships with communities.
standar operasional yang ketat guna menjaga hubungan yang
harmonis dengan masyarakat.
Titik Akses pada Wilayah Rendah Populasi atau Ekonomi Kurang Menguntungkan [GRI FS13]
Access Points in Low-Population or Economically Disadvantaged Areas [GRI FS13]
PNM berkomitmen untuk memperluas akses layanan bagi PNM strives to broaden access to its services across Indonesia,
nasabah di seluruh Indonesia, termasuk di wilayah dengan particularly in sparsely populated areas, economically
populasi rendah, kondisi ekonomi yang menantang, maupun disadvantaged regions, and underdeveloped communities. By
daerah yang digolongkan sebagai daerah tertinggal. Komitmen providing inclusive and evenly distributed service coverage, the
ini diwujudkan melalui pengembangan jangkauan layanan yang Company ensures that people in all regions have opportunities
merata dan inklusif sehingga masyarakat di berbagai karakteristik for growth and development.
wilayah tetap memperoleh kesempatan untuk berkembang.
Dalam pelaksanaannya, Perusahaan berpedoman pada data In its implementation, the Company refers to the latest
demografi terkini dari Sensus Penduduk BPS 2024 serta demographic data from the 2024 BPS Population Census and
ketentuan dalam Peraturan Presiden (Perpres) Nomor 63 Tahun the provisions of Presidential Regulation (Perpres) Number 63
RP
2020 tentang Penetapan Daerah Tertinggal 2020–2024. Rujukan of 2020 on Designation of Underdeveloped Areas 2020–2024.
tersebut memastikan bahwa strategi perluasan akses PNM These references ensure that PNM access expansion strategy is
didasarkan pada data yang valid, relevan, dan sesuai kebijakan based on valid, relevant data and aligned with national policies
nasional terkait pemerataan pembangunan. on equitable development.
Sepanjang tahun 2025, PNM telah menambah akses kantor unit Throughout 2025, PNM expanded unit office access in low-
di daerah rendah populasi dan daerah tertinggal di Kabupaten population and underdeveloped areas in .South Bangka Regency.
Bangka Selatan. Dengan demikian, hingga akhir tahun 2025, As of the end of 2025, the distribution of branch offices operating
Rp sebaran kantor cabang yang beroperasi di daerah rendah in low-population and underdeveloped areas is as follows:
populasi dan daerah tertinggal adalah sebagai berikut:
Nama Unit Cabang Kota/Kabupaten Provinsi Bisnis
Unit Name Branch City/Regency Province Business
M.TKSD-Tukak Sadai
Kabupaten Bangka Selatan Kepulauan Bangka Belitung
PNM Bangka Belitung Mekaar
South Bangka Regency Bangka Belitung Islands
M.SPRB-Simpang Rimba
PT Permodalan Nasional Madani
Page 241
Kinerja Sosial Keberlanjutan
Sustainable Social Performance 241
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tabel Sebaran Kantor Cabang Wilayah Rendah Populasi dan Daerah Tertinggal Tahun 2023-2025*)
Table of Distribution of Branch Offices in Low-Population and Underdeveloped Areas, 2023–2025*)
2025 2024 2023
No. Wilayah
PNM Jumlah PNM Jumlah PNM Jumlah
Area ULaMM ULaMM ULaMM
Mekaar Total Mekaar Total Mekaar Total
Provinsi Sumatra Selatan
South Sumatra Province
Kabupaten Musi
Rawas Utara
1 - - - - 1 1 - 1 1
North Musi Rawas
Regency
Provinsi Lampung
Lampung Province
Kabupaten Pesisir
Barat
2 - - - - 1 1 - - -
West Coast
Regency
Provinsi Nusa Tenggara Barat
West Nusa Tenggara Province
Kabupaten Lombok
Utara
3 - - - - - - - 1 1
North Lombok
Regency
Provinsi Nusa Tenggara Timur
East Nusa Tenggara Province
Kabupaten Sumba
Barat
4 - - - - - - - 1 -
West Sumba
Regency
Kabupaten Sumba
Timur
5 - - - - - - - - -
East Sumba
Regency
Kabupaten Kupang
6 - - - - - - - - -
Kupang Regency
RP
Kabupaten Timor
Tengah Selatan
7 - - - - - - - 1 1
South Timor
Tengah Regency
Kabupaten Belu
8 - - - - - - - - -
Belu Regency
Kabupaten Sumba
Barat Daya
9 - - - - - - - - -
Southwest Sumba
Regency Rp
Kabupaten
Manggarai Timur
10 - - - - 1 1 - - -
East Manggarai
Regency
Kabupaten Malaka
11 - - - - - - - - -
Malaka Regency
Provinsi Sulawesi Tengah
Central Sulawesi Province
Kabupaten
12 Donggala - - - - - - - 3 3
Donggala Regency
Kabupaten Tojo
PT Permodalan Nasional Madani
Una-Una
13 - - - - 1 1 2 1 3
Tojo Una-Una
Regency
Kabupaten Sigi
14 - - - - - - - - -
Sigi Regency
Page 242
Kinerja Sosial Keberlanjutan
242 Sustainable Social Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
2025 2024 2023
No. Wilayah
PNM Jumlah PNM Jumlah PNM Jumlah
Area ULaMM ULaMM ULaMM
Mekaar Total Mekaar Total Mekaar Total
Provinsi Maluku
Maluku Province
Kabupaten Seram
Bagian Barat
15 - - - - - - - - -
West Seram
Regency
Kabupaten Buru
Selatan
16 - - - - - - - - -
South Buru
Regency
Provinsi Papua Barat
West Papua Province
Kabupaten Sorong
17 - - - - - - - - -
Sorong Regency
Provinsi Kalimantan Utara
North Kalimantan Province
Kabupaten
18 Bulungan - - - - - - - - -
Bulungan Regency
Kabupaten
19 Nunukan - - - - - - - - -
Nunukan Regency
Kabupaten Malinau
20 - - - - - - - 1 1
Malinau Regency
Kota Tarakan
21 - - - - - - 1 1 2
Tarakan City
Provinsi Gorontalo
Gorontalo Province
Kabupaten
22 Boalemo - - - - - - - - -
Boelomo Regency
RP Kabupaten Bole
Bolango
23 - - - - - - - - -
Bole Bolango
Regency
Kabupaten
24 Gorontalo - - - - - - - - -
Gorontalo Regency
Kabupaten
Gorontalo Utara
25 - - - - - - - - -
North Gorontalo
Rp Regency
Kabupaten
26 Puhowato - - - - 1 1 - - -
Puhowato Regency
Kota Gorontalo
27 - - - - - - - - -
Gorontalo City
Provinsi Maluku Utara
North Maluku Province
Kota Ternate
28 - - - - - - - - -
Ternate City
Sulawesi Barat
West Sulawesi
PT Permodalan Nasional Madani
Kabupaten Mejene
29 - - - - - - - - -
Mejene Regency
Kabupaten
30 Mamasa - - - - - - - - -
Mamasa Regency
Kabupaten Mamuju
31 - - - - - - - - -
Mamuju Regency
Page 243
Kinerja Sosial Keberlanjutan
Sustainable Social Performance 243
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
2025 2024 2023
No. Wilayah
PNM Jumlah PNM Jumlah PNM Jumlah
Area ULaMM ULaMM ULaMM
Mekaar Total Mekaar Total Mekaar Total
Kabupaten Mamuju
Tengah
32 - - - - - - - - -
Central Mamuju
Regency
Kabupaten
Pasangkayu
33 - - - - - - - - -
Pasangkayu
Regency
Kabupaten
Polewali Mandar
34 - - - - - - - - -
Mandar Polewali
Regency
Provinsi Bangka Belitung
Bangka Belitung Province
Kabupaten Bangka
35 - - - - 1 1 - - -
Bangka Regency
Kabupaten Bangka
Barat
36 - - - - 1 1 - - -
West Bangka
Regency
Kabupaten Bangka
Selatan
37 - 2 2 - 1 1 - 1 1
South Bangka
Regency
Kabupaten Bangka
Tengah
38 - - - - - - - 1 1
Central Bangka
Regency
Kabupaten
40 Belitung - - - - - - - 1 1
Belitung Regency
Kabupaten
Belitung Timur
41 - - - - - - - 1 1
East Belitung RP
Regency
Kota Pangkal
Pinang
42 - - - - - - - - -
Pangkal Pinang
City
Provinsi Bengkulu
Bengkulu Province
Kabupaten
Bengkulu Selatan
43 - - - - - - - - - Rp
South Bengkulu
Regency
Kabupaten
Bengkulu Tengah
44 - - - - - - - - -
Central Bengkulu
Regency
Kabupaten
Bengkulu Utara
45 - - - - - - - - -
North Bengkulu
Regency
Kabupaten Kaur
46 - - - - - - - - -
Kaur Regency
Kabupaten
PT Permodalan Nasional Madani
Kepahiang
47 - - - - - - - - -
Kepahiang
Regency
Kabupaten Lebong
48 - - - - - - - - -
Lebong Regency
Page 244
Kinerja Sosial Keberlanjutan
244 Sustainable Social Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
2025 2024 2023
No. Wilayah
PNM Jumlah PNM Jumlah PNM Jumlah
Area ULaMM ULaMM ULaMM
Mekaar Total Mekaar Total Mekaar Total
Kabupaten Muko
Muko
49 - - - - - - - 3 3
Muko Muko
Regency
Kabupaten Rejang
Lebong
50 - - - - - - - - -
Rejang Lebong
Regency
Kabupaten Seluma
51 - - - - - - - - -
Seluma Regency
Kota Bengkulu
52 - - - - 2 2 - - -
Bengkulu City
Jumlah
0 2 2 0 10 10 3 17 20
Total
*) Sepuluh provinsi dengan jumlah penduduk paling sedikit menurut Direktorat Jendral *) The ten provinces with the lowest population, according to the Directorate General
Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kementerian Dalam Negeri, Juni 2024, of Population and Civil Registration (Dukcapil), Ministry of Home Affairs, June 2024,
adalah Papua Selatan, Papua Barat, Papua Barat Daya, Kalimantan Utara, Papua, are South Papua, West Papua, Southwest Papua, North Kalimantan, Papua, Gorontalo,
Gorontalo, Papua Tengah, Maluku Utara, Sulawesi Barat dan Papua Pegunungan. Central Papua, North Maluku, West Sulawesi, and Highland Papua.
Akses untuk Nasabah Penyandang Disabilitas [GRI FS14]
Access for Customers with Disabilities [GRI FS14]
Selaras dengan prinsip penghormatan dan kesetaraan, PNM In line with the principles of respect and equality, PNM provides
memberikan dukungan penuh bagi pengusaha penyandang full support for entrepreneurs with disabilities to develop their
disabilitas untuk mengembangkan potensi dan kreativitas potential and creativity. This empowerment is implemented
mereka. Pemberdayaan tersebut dijalankan melalui program PNM through the PNM Mekaar program, which offers inclusive access
Mekaar, yang membuka akses pembiayaan dan pendampingan to financing and business mentoring. To expand service reach
usaha secara inklusif. Untuk memperluas jangkauan layanan bagi for prospective and existing customers with disabilities, the
calon maupun nasabah penyandang disabilitas, Perseroan juga Company also collaborates with various strategic partners,
menjalin kerja sama dengan berbagai mitra strategis, termasuk including the National Disability Commission (Komnas
Komisi Nasional (Komnas) Disabilitas. Hingga 31 Desember 2025, Disabilitas). As of December 31, 2025, the number of customers
RP
jumlah nasabah penyandang disabilitas yang tergabung dalam with disabilities participating in PNM Mekaar amounted to 7
PNM Mekaar mencapai 7 (tujuh) orang. (seven) individuals.
Berkreasi dalam Sunyi
Di sebuah sudut Karawang, Jawa Barat, canting menari di atas kain tanpa banyak suara. Hanya ada gerak tangan yang lincah dan mata yang
fokus. Di sini, Inaraya dan sekitar 30 teman tuli, sebutan untuk tunarungu dalam mengembangkan potensi, sedang “melawan” sunyi melalui
Kreasi Batik Tuli Indonesia. Selama ini, mereka adalah kelompok yang luput dari pandangan: secara fisik tampak bugar, namun pintu lapangan
Rp kerja kerap tertutup rapat karena kendala komunikasi.
“Saat mereka melamar kerja, enggak akan ada yang mau karena komunikasinya saja susah,” ujar Inaraya, pendiri Kreasi Batik Tuli. Baginya,
tantangan terbesar bukan pada disabilitasnya, melainkan pada dunia kerja yang enggan belajar memahami bahasa mereka.
Nasib komunitas ini mulai berubah saat PT Permodalan Nasional Madani (PNM) datang “meminang”. Melalui Divisi Jasa Manajemen dan Tanggung
Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL), PNM melihat potensi ekonomi yang besar di balik keterbatasan tersebut. Inaraya mengaku, kehadiran PNM
seperti embusan angin segar bagi mereka yang selama ini terabaikan.
Tak sekadar menyuntikkan modal, PNM memboyong peralatan membatik hingga membuka akses pasar lewat berbagai pameran. “Sangat berarti,
karena selama ini belum ada yang melirik keberadaan kami,” kata Inaraya.
Strategi PNM memang spesifik: menyasar perempuan. Melalui program *Mekaar (Membina Ekonomi Keluarga Sejahtera), perusahaan plat merah
ini telah merangkul 14,9 juta nasabah di seluruh pelosok negeri. Menariknya, ekosistem ini dijalankan dari dan untuk perempuan, terbukti dengan
komposisi karyawan PNM yang 98 persennya adalah kaum Hawa.
“Kami yakin perempuan adalah tonggak di rumah tangga,” kata Cut Ria Dewanti, Kepala Divisi Jasa Manajemen dan TJSL PNM.
PT Permodalan Nasional Madani
Bagi Cut Ria, mendampingi nasabah seperti Inaraya adalah komitmen jangka panjang. PNM enggan membiarkan nasabah “tumbuh sendirian”
setelah diberi modal. Kolaborasi dengan berbagai entitas, mulai dari BUMN, swasta, hingga perusahaan multinasional, terus dijalin agar para
pengusaha mikro ini semakin berkembang dan naik kelas.
Dalam acara Parade Wastra Nusantara, akhir juli 2024 lalu, Cut Ria tampak bangga mengenakan batik hasil karya teman tuli. Produk yang
dihasilkan bukan sekadar kain bermotif, melainkan simbol kemandirian yang lahir dari kegigihan.
Langkah PNM dan Kreasi Batik Tuli adalah potret kecil dari ambisi besar: menciptakan ekonomi yang inklusif. Di mana kemajuan tidak hanya diukur
dari angka-angka pertumbuhan, tapi dari seberapa banyak orang yang sebelumnya “tak terdengar” kini mampu bersuara lewat karya.*
Page 245
Kinerja Sosial Keberlanjutan
Sustainable Social Performance 245
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Creating Art in Silence
In a quiet corner of Karawang, West Java, a canting flows across fabric without a sound. Swift hands and determined eyes tell the real story.
Inaraya and about 30 deaf artisans are turning silence into empowerment through Kreasi Batik Tuli Indonesia. For years, they have been a
community overlooked: physically capable, yet repeatedly shut out of job opportunities due to communication barriers.
“When they apply for jobs, many employers are unwilling to hire them due to communication barriers,” said Inaraya, founder of Kreasi Batik Tuli.
She believes the core issue lies not in their disability, but in the lack of willingness to bridge the communication gap.
Change began when PT Permodalan Nasional Madani (PNM) intervened. Through its Management Services and CSR Division, PNM identified
untapped economic potential within the community. Inaraya described PNM support as a welcome boost for those who had long been
marginalized.
Beyond financial assistance, PNM provided batik-making tools and created opportunities to reach wider markets through exhibitions. “It means
a great deal to us, because for so long no one acknowledged our presence,” Inaraya said.
PNM approach is clear: focus on women’s empowerment. Through its Mekaar (Membina Ekonomi Keluarga Sejahtera, or Fostering a Prosperous
Family Economy) program, the state-owned company has supported 14.9 million customers nationwide. Remarkably, the ecosystem is powered
by women themselves, with women making up 98 percent of PNM workforce.
“We see women as the backbone of the household,” said Cut Ria Dewanti, Head of PNM Management Services and CSR Division.
For Cut Ria, assisting clients like Inaraya is not a short-term effort but an ongoing commitment. PNM is committed to ensuring that customers
do not “grow alone” after receiving financial support. By building partnerships with state-owned enterprises, private firms, and multinational
companies, PNM helps micro-entrepreneurs scale up and advance to the next stage of development.
At the Parade Wastra Nusantara in late july 2024, Cut Ria wore the artisans’ batik with pride. Each piece tells a story. It is not just of pattern and
color, but of courage and independence earned through resilience.
Together, PNM and Kreasi Batik Tuli represent something greater than a business partnership. They embody a commitment to an inclusive
economy, where progress is not just about numbers, but about empowering those once unheard to stand tall through their work.
Pengaduan Masyarakat [OJK F.24]
Community Complaints [OJK F.24]
Kepatuhan terhadap regulasi merupakan prinsip fundamental Compliance with regulations is a fundamental principle upheld
yang dipegang PNM dalam menjalankan usaha sehingga setiap by PNM in conducting its business, ensuring that all operational
aktivitas operasionalnya dijalankan dengan penuh kehati- activities are carried out with due caution to prevent negative
RP
hatian agar tidak menimbulkan dampak negatif bagi masyarakat impacts on communities or the environment. Nevertheless,
maupun lingkungan. Meski demikian, sebagai wujud tanggung as part of its commitment to responsibility and transparency,
jawab dan transparansi, Perusahaan tetap membuka ruang the Company provides channels for the public to submit
bagi masyarakat untuk menyampaikan pengaduan apabila complaints if they feel affected by PNM operations and is
merasa terdampak oleh operasional PNM, serta berkomitmen committed to addressing all complaints promptly, accurately,
menyelesaikan setiap pengaduan tersebut secara cepat, tepat, and professionally.
dan profesional.
Saluran pengaduan yang dapat dimanfaatkan oleh masyarakat, Complaint channels available to the public, employees, or other Rp
pegawai, maupun pihak lainnya mencakup Whistleblowing parties include the Whistleblowing System (WBS), which covers
System (WBS) yang meliputi pelaporan terkait isu sosial dan reports related to social and environmental issues across all PNM
lingkungan di seluruh wilayah operasional PNM. Penyampaian operational areas. Complaints can be submitted in writing via
pengaduan dapat dilakukan secara tertulis melalui e-mail e-mail to antifraud@pnm.co.id, Whatsapp to 082112345555, or
ke antifraud@pnm.co.id, Whatsapp ke 082112345555, atau by official letter addressed to the Board of Directors c.q. Internal
melalui surat resmi yang ditujukan kepada Direksi u.p. Satuan Audit, delivered directly or sent by post. In addition to WBS,
Pengawasan Intern, baik diantarkan langsung maupun dikirim complaints can also be submitted through the OJK Consumer
melalui pos. Selain WBS, pengaduan juga dapat disampaikan Protection Portal Application (APPK OJK) or the Call Center.
melalui Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen OJK (APPK OJK)
maupun Call Center.
PT Permodalan Nasional Madani
Per 31 Desember 2025, PNM menerima pengaduan melalui As of December 31, 2025, PNM received a total of 647 complaints
ketiga saluran sebanyak 647 laporan, turun dibandingkan tahun through these channels, decreasing to 1,621 complaints in 2024.
2024 yang mencapai 1.621 laporan. Dari pengaduan yang masuk Of the complaints received during the reporting year, 355 met
pada tahun pelaporan, sebanyak 355 laporan memenuhi kriteria the criteria and were followed up by the Company, resulting
dan ditindaklanjuti oleh Perseroan dengan hasil sebanyak 77 in 77 complaints being resolved and 20 complaints still in
laporan pengaduan sudah selesai ditindaklanjuti dan 20 laporan process. Complaints that could not be followed up due to not
pengaduan masih dalam proses penyelesaian. Sedangkan meeting the criteria (e.g., incomplete information) amounted
Page 246
Kinerja Sosial Keberlanjutan
246 Sustainable Social Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
laporan pengaduan yang tidak dapat ditindaklanjuti karena to 278 Meanwhile, submissions that were not fraud but rather
tidak memenuhi kriteria (informasi tidak lengkap) sebanyak 278 inquiries, feedback, or suggestions regarding the Company or
laporan. Adapun laporan yang bukan merupakan pengaduan recruitment/HR amounted to 292 reports.
pelanggaran (fraud) melainkan berupa pertanyaan/kritik/saran
terkait perusahaan dan rekrutmen/kepegawaian sebanyak 292
laporan.
Tabel Pengaduan Masyarakat Tahun 2023-2025
Table on Community Complaints for 2023–2025
Jumlah Keluhan yang
Selesai Dalam Proses
Diterima
Uraian Resolved In Process
Number of Complaints Received
Description
2025 2024 2023 2025 2024 2023 2025 2024 2023
Pengaduan yang memenuhi
kriteria
355 397 389 77 385 377 20 12 12
Complaints that met the
criteria
Pengaduan yang tidak
memenuhi kriteria
278 814 *) 295 - - - - - -
Complaints that did not meet
the criteria
Pertanyaan/kritik/saran
terkait perusahaan dan
rekrutmen/ kepegawaian
Questions/feedback/ 292 410 4.557 - - - - - -
suggestions related to the
Company and recruitment/
employment
Jumlah
925 1.621 5.241 77 385 377 20 12 12
Total
*) Termasuk pengaduan yang diminta melengkapi data *) Including complaints that require additional information
Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL) [OJK F.25][IDX S-12]
RP
Corporate Social Responsibility (CSR) Programs [OJK F.25][IDX S-12]
PNM menjalankan Program Tanggung Jawab Sosial dan PNM implements the Corporate Social Responsibility (CSR) as
Lingkungan (TJSL) sebagai wujud komitmen perusahaan a demonstration of the Company’s commitment to supporting
dalam mendukung pembangunan berkelanjutan. Program TJSL sustainable development. The CSR program focuses on
difokuskan pada pemberdayaan masyarakat melalui pelatihan community empowerment through entrepreneurship training,
kewirausahaan, peningkatan literasi keuangan, serta penguatan improved financial literacy, and strengthening the capacity of
kapasitas Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Selain Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs). In addition, PNM
Rp itu, PNM turut melaksanakan inisiatif pelestarian lingkungan, undertakes environmental conservation initiatives, including
termasuk kegiatan penghijauan dan transplantasi terumbu reforestation and coral reef transplantation activities. These
karang. Seluruh upaya ini tidak hanya berkontribusi pada efforts not only contribute to the improvement of community
peningkatan kesejahteraan masyarakat, tetapi juga menciptakan welfare but also generate positive social and environmental
dampak sosial dan lingkungan yang positif serta mendukung impacts, supporting the achievement of the Sustainable
pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan/TPB atau Development Goals (SDGs). On the other hand, based on PNM’s
Sustainable Development Goals/SDGs. Di sisi lain, berdasarkan assessment, there were no significant negative economic
identifikasi yang dilakukan PNM, tidak terdapat dampak ekonomi impacts resulting from the implementation of the TJSL program
negatif yang signifikan dari pelaksanaan program TJSL selama during the reporting period. [GRI 3-3, 203-1, 203-2]
periode pelaporan. [GRI 3-3, 203-1, 203-2]
PT Permodalan Nasional Madani
Page 247
Kinerja Sosial Keberlanjutan
Sustainable Social Performance 247
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Perusahaan meyakini bahwa implementasi TJSL memberikan The Company believes that implementing CSR provides strategic
nilai strategis bagi keberlanjutan usaha. Melalui pemberdayaan value for business sustainability. By empowering underprivileged
kelompok perempuan prasejahtera, khususnya melalui program women’s groups, particularly through the Mekaar program,
Mekaar, PNM membangun hubungan yang kuat dengan PNM builds strong community relationships while establishing
komunitas sekaligus membentuk basis nasabah yang loyal. a loyal customer base. The success of various CSR programs
Keberhasilan berbagai program TJSL juga memperkuat reputasi also strengthens PNM reputation as an institution that is
PNM sebagai institusi yang responsif terhadap isu sosial dan responsive to social and environmental issues, an essential
lingkungan, sebuah aspek penting dalam menjaga kepercayaan factor in maintaining stakeholder trust. In the long term, CSR
para pemangku kepentingan. Dalam jangka panjang, TJSL tidak not only contributes to the Company’s business resilience but
hanya berkontribusi pada ketahanan bisnis Perusahaan, tetapi also fosters the establishment of an inclusive and sustainable
juga mendorong terbentuknya ekosistem ekonomi yang inklusif economic ecosystem where communities and the Company
dan berkelanjutan di mana masyarakat dan perusahaan tumbuh grow together. Further information on the implementation of
secara beriringan. Informasi lengkap mengenai pelaksanaan CSR programs and their alignment with the SDGs is presented in
program TJSL serta keterkaitannya dengan TPB/SDGs disajikan the following table: [GRI 203-1, 203-2][IDX S-12]
pada tabel berikut: [GRI 203-1, 203-2][IDX S-12]
RKAP dan Prognosis Program TJSL Tahun 2025
2025 Corporate Work Plan and Budget (RKAP) and Social & Environmental Responsibility (TJSL) Program Forecast
Realisasi
Pencapaian
Nama Program Prioritas TPB Kegiatan Penyaluran (Rp)
No. Achievement
Program Name SDG Priority Activity Realized
(%)
Distribution (IDR)
Pilar Sosial
Social Pillar
1 Madani Entrepreneurship Academy 4 2 1.243.782.750 213,33
Ruang Pintar PNM [GRI 203-1]
2 4 34 2.915.041.332 170,00
PNM Smart Space [GRI 203-1]
Belajar Seasik Bermain [GRI 203-1]
3 4 8.226 - 100,00
Fun Learning [GRI 203-1]
4 PNM Scolarship 4 4 5.405.125.000 111,64
5 Madani Upskilig Academy 4 1 153.180.000 150,00
6 Madani Care Stunting 1 22 486.014.354 263,80 RP
7 Rumah Pangan PNM 2 19 1.122.700.450 126,67
8 PNM Humanity 5 11 357.901.002 120,00
9 Lorong Mekaar 1 16 430.969.607 133,33
Bantuan Bencana Alam dan Kemanusiaan
10 1 105 1.883.976.003 96,77
Disaster and Humanitarian Aid
Insidentil
11 51 213.293.085 388,99
Incidental
Sub Jumlah Rp
14.211.983.583 241,18
Sub Total
Pilar Lingkungan
Environmental Pillar
1 Ecolife PNM 12 31 383.638.007 310,00
PNM Hijaukan Indonesia [GRI 203-1]
2 15 42 1.624.321.627 246,67
Greening Indonesia with PNM [GRI 203-1]
Sanitasi SMART [GRI 203-1]
3 6 28 1.196.517.731 186,67
SMART Sanitasion [GRI 203-1]
PNM Peduli Terumbu Karang
4 14 5 475.128.190 166,67
Care for Coral Reef
Budidaya Maggot
5 12 5 133.578.325 166,67
PT Permodalan Nasional Madani
Maggot Farming
Sub Jumlah
3.813.183.880 105,44
Sub Total
Page 248
Kinerja Sosial Keberlanjutan
248 Sustainable Social Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Realisasi
Pencapaian
Nama Program Prioritas TPB Kegiatan Penyaluran (Rp)
No. Achievement
Program Name SDG Priority Activity Realized
(%)
Distribution (IDR)
Pilar Ekonomi
Economic Pillar
Difabel Bisa Berusaha
1 8 17 381.016.993 232,50
Persons with Disabilities Can Succeed
Pemberdayaan Kampung Madani
2 8 84 360.030.176 381,82
Empowerment of Madani Village
3 Madani Go Entrepreneur 8 6 110.490.850 506,00
4 Madani Vokasi Academy 8 10 525.882.950 440,00
5 Madani Movement 8 138 3.415.248.535 348,72
Sub Jumlah
4.792.669.504 295,56
Sub Total
Jumlah
22.817.836.967
Total
Program pembangunan infrastruktur TJSL PNM seperti Ruang PNM’s TJSL infrastructure development programs such as
Pintar PNM, Belajar Seasik Bermain, Ecolife PNM dan Sanitasi PNM Smart Rooms, Learning Through Play, PNM Ecolife,
SMART dilaksanakan secara pro bono, yaitu pemberian bantuan and SMART Sanitationare implemented on a pro bono basis,
atau layanan secara cuma-cuma tanpa imbalan finansial, meaning assistance or services are provided free of charge
sebagai wujud komitmen PNM menghadirkan manfaat nyata without financial compensation, as a manifestation of PNM’s
bagi masyarakat. Melalui penyediaan infrastruktur tersebut, commitment to delivering tangible benefits to the community.
Perusahaan tidak hanya membantu meningkatkan kualitas Through the provision of this infrastructure, the Company not
hidup, tetapi juga memperkuat produktivitas dan kemandirian only helps improve the quality of life but also strengthens the
masyarakat prasejahtera, khususnya nasabah ultra mikro. productivity and self-reliance of underprivileged communities,
particularly ultra-micro customers.
RP
Rp
PT Permodalan Nasional Madani
Page 249
Kinerja Sosial Keberlanjutan
Sustainable Social Performance 249
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Perhitungan SROI dan IKM Program TJSL PNM Tahun 2025
[GRI 203-1, 203-2]
SROI and CSI Calculation for PNM CSR Programs in 2025 [GRI 203-1, 203-2]
PNM telah melakukan pengukuran dampak terhadap empat PNM conducted impact measurements for four CSR programs
program Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan (TJSL) yang implemented throughout 2025 using the Social Return on
dilaksanakan sepanjang tahun 2025 menggunakan pendekatan Investment (SROI) approach and the Community Satisfaction
Social Return on Investment (SROI) dan Indeks Kepuasan Index (CSI). The results of these measurements serve as the
Masyarakat (IKM). Hasil pengukuran ini menjadi dasar bagi PNM basis for PNM to evaluate program effectiveness, strengthen its
RP
untuk mengevaluasi efektivitas program, memperkuat strategi empowerment strategies, and ensure that each CSR initiative
pemberdayaan, serta memastikan bahwa setiap inisiatif TJSL delivers maximum benefits to society and the environment.
memberikan manfaat maksimal bagi masyarakat dan lingkungan.
Hasil pengukuran tersebut sekaligus membuktikan program- These measurement results also demonstrate that PNM’s
program PNM menghasilkan dampak ekonomi tidak langsung programs generate significant indirect economic impacts,
yang signifikan antara lain melalui peningkatan kapasitas usaha, including through enhanced business capacity, expanded
perluasan peluang pendapatan, serta penguatan produktivitas income opportunities, and increased productivity among
masyarakat penerima manfaat. beneficiary communities. Rp
Tujuan Perhitungan SROI & IKM:
Objectives of the SROI & CSI Calculation:
1. Menilai efektivitas dan keberlanjutan program TJSL 1. Assessing the effectiveness and sustainability of TJSL
programs
Sejauh mana program TJSL yang dilaksanakan memberikan Evaluating the extent to which the implemented TJSL
hasil yang efektif, relevan, dan berdampak nyata bagi programs deliver effective, relevant, and tangible outcomes
penerima manfaat. for beneficiaries.
2. Mengidentifikasi besaran manfaat sosial dan ekonomi yang 2. Identifying the magnitude of social and economic benefits
tercipta generated
PT Permodalan Nasional Madani
Mengetahui seberapa besar manfaat sosial, ekonomi, Determining the scale of social, economic, and environmental
dan lingkungan yang dihasilkan dari setiap rupiah yang benefits created for every rupiah invested.
diinvestasikan.
3. Menyajikan ukuran keberhasilan yang melampaui indikator 3. Providing performance measures beyond output indicators
output
Menggambarkan perubahan kualitas hidup, peningkatan Illustrating improvements in quality of life, capacity building,
kapasitas, serta nilai sosial yang dirasakan masyarakat. and the social value perceived by communities.
Page 250
Kinerja Sosial Keberlanjutan
250 Sustainable Social Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
4. Menjawab kebutuhan informasi pemangku kepentingan dan 4. Addressing the information needs of stakeholders and
mitra kerja partners
Membantu perusahaan merespons tren global dalam Supporting the Company in responding to global trends
pengukuran dampak sosial, serta memperkuat posisi in social impact measurement and strengthening the
strategis program TJSL dalam mendukung tujuan strategic role of TJSL programs in advancing the Sustainable
pembangunan berkelanjutan (SDGs). Development Goals (SDGs).
Nilai SROI & IKM
SROI & IKM Score
Kampung Madani Kopeng
Kampung Madani Kopeng
Indeks Kepentingan Indeks Kinerja SROI Ratio
Indeks Kepentingan Performance Index SROI Ratio
88,50 89,50 2,12
Program Beasiswa Pendidikan
Educational Scholarship Program
Indeks Kepentingan Indeks Kinerja SROI Ratio
Indeks Kepentingan Performance Index SROI Ratio
87,00 88,50 2,30
Madani Vokasi Academy
Madani Vocational Academy
RP
Indeks Kepentingan Indeks Kinerja SROI Ratio
Indeks Kepentingan Performance Index SROI Ratio
86,50 88,00 2,51
Ruang Pintar Terapung
Ruang Pintar Terapung
Rp
Indeks Kepentingan Indeks Kinerja SROI Ratio
Indeks Kepentingan Performance Index SROI Ratio
85,00 86,00 2,43
PT Permodalan Nasional Madani
Page 251
Kinerja Sosial Keberlanjutan
Sustainable Social Performance 251
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Makna SROI
Meaning of SROI
Wilayah Simpulan
Region SROI Conclusion
Rasio di atas 2 menandakan program A ratio above 2 indicates that the program
memiliki nilai keberlanjutan sosial yang kuat, has strong social sustainability value, with
dengan manfaat nyata tidak hanya secara tangible benefits not only economically but
ekonomi, tetapi juga sosial-budaya. Program also socially and culturally. The program has
Kampung Madani Kopeng 2,12 berhasil meningkatkan akses ekonomi successfully improved household economic
keluarga, memperkuat jejaring sosial warga, access, strengthened community social
dan memperbaiki kualitas hidup melalui networks, and enhanced quality of life through
pendekatan pemberdayaan komunitas a community empowerment approach based
berbasis kewirausahaan lokal. on local entrepreneurship.
Investasi dalam pendidikan menghasilkan
Investment in education results in increased
peningkatan produktivitas dan kesejahteraan
long-term productivity and welfare. This
jangka panjang. Program ini tidak hanya
Beasiswa Pendidikan program not only improves access to formal
2,30 meningkatkan akses pendidikan formal dan
Educational Scholarships and non-formal education but also contributes
non formal, tetapi juga berkontribusi pada
to increased self-confidence and social
peningkatan kepercayaan diri, serta mobilitas
mobility of beneficiary families.
sosial keluarga penerima manfaat.
Nilai SROI yang mencapai 2,51 menunjukan An SROI value reaching 2.51 indicates that the
bahwa program vokasi memiliki efektivitas vocational program has high effectiveness in
tinggi dalam membangun kapasitas kerja building workforce capacity and community
Madani Vokasi Academy dan kemandirian ekonomi masyarakat. Hasil economic independence. These results
2,51
Madani Vocational Academy ini mengindikasikan keberhasilan model indicate the success of the functional
functional empowerment, dimana peserta empowerment model, where participants
mulai mampu menerapkan keterampilan teknis begin to be able to apply technical and non-
dan nonteknis secara mandiri. technical skills independently.
Program ini merepresentasikan inovasi This program represents innovation in
pemanfaatan ruang terbatas di kawasan utilizing limited space in densely populated
padat penduduk melalui konsep ruang belajar areas through the concept of an inclusive
inklusif di atas permukaan air. Program ini learning space above water surfaces. The
Ruang Pintar Terapung 1,82
berhasil menyediakan akses pendidikan dan program has successfully provided access to
kegiatan literasi bagi anak-anak dari keluarga education and literacy activities for children
prasejahtera yang mengalami keterbatasasn from underprivileged families who experience
lahan dan sarana publik. limitations in land and public facilities.
RP
Rp
PT Permodalan Nasional Madani
Page 252
Kinerja Sosial Keberlanjutan
252 Sustainable Social Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Impact Highlight
Impact Highlight
Kampung Madani Kopeng
Kampung Madani Kopeng
35+ 70+
Pendapatan Kas
Kelompok
Rumah Pangan
Food House Group
Anggota Masyarakat Terdampak Cash Income
Members Effected Communities
Pengusaha Lokal pertanian
dan peternakan
Local agricultural and livestock
business actors
Jumlah Penerima Manfaat
Number of Beneficiaries Rp1.201.750
Program Beasiswa Pendidikan
Educational Scholarship Program
20/25
Anak
25+
Siswa
Penghematan
Biaya Sekolah
School Cost Savings
Children Students
Peningkatan nilai dan motivasi belajar
Improvement in academic performance
and learning motivation
Menerima Bantuan Beasiswa
Receiving Scholarship Assistance Rp205.908.450
RP
Madani Vokasi Academy
Madani Vocational Academy
17+
Peningkatan
13/17 Pendapatan
Peserta
Increase in Participants’
Penerima manfaat Penerima Manfaat Incom
Beneficiaries Beneficiaries
Rp
Berhasil mendapatkan kerja Mengikuti pelatihan keahlian
Rp165.179.976
Successfully obtained teknis dan soft skills
employment Participated in Technical and Soft Skills Training
Ruang Pintar Terapung
Ruang Pintar Terapung
2 Neighborhood 35+
PT Permodalan Nasional Madani
Unit Mendapatkan Manfaat Program
Benefited from the program
Siswa
Students
Inovasi pendidikan berbasis inklusi Jumlah Siswa Ruang Pintar
Inclusive Education Innovation Number of Ruang Pintar Students
Page 253
Kinerja Sosial Keberlanjutan
Sustainable Social Performance 253
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tanggung Jawab Pengembangan Produk/Jasa
Berkelanjutan
Responsibility for Sustainable Product/Service Development
PNM memiliki tanggung jawab yang besar terhadap nasabahnya PNM holds significant responsibility toward its customers as part
sebagai bagian dari misinya dalam memberdayakan ekonomi of its mission to empower community economies, particularly
masyarakat, terkhusus pengusaha UKMK. Produk pembiayaan MSME actors. Financing products through the ULaMM Unit
melalui Unit Layanan Modal Mikro (ULaMM) dan Membina and Mekaar programs are designed to provide inclusive and
Ekonomi Keluarga Sejahtera (Mekaar) dirancang untuk affordable access to financing. Beyond financing, the Company
memberikan akses pembiayaan yang inklusif dan terjangkau. also offers mentoring and training to help customers enhance
Selain pembiayaan, Perseroan juga menyediakan pendampingan their business capacities, ensuring they not only receive capital
dan pelatihan untuk membantu nasabah meningkatkan but also the relevant skills needed to grow. This approach
kapasitas usaha sehingga mereka tidak hanya mendapatkan demonstrates PNM commitment to creating positive social
modal tetapi juga keterampilan yang relevan untuk berkembang. impact through the products it offers.
Pendekatan tersebut menunjukkan komitmen PNM dalam
menciptakan dampak sosial yang positif melalui produk-produk
yang ditawarkan.
Sebagai institusi yang berfokus pada pemberdayaan ekonomi As an institution focused on community economic
masyarakat, PNM memastikan bahwa seluruh produk dan empowerment, PNM ensures that all its products and services
layanannya sejalan dengan prinsip keberlanjutan dan inklusi. adhere to principles of sustainability and inclusion. Transparent
Transparansi proses, penetapan biaya yang kompetitif, serta processes, competitive pricing, and responsive service quality
kualitas layanan yang responsif menjadi prioritas untuk are prioritized to build and maintain customer trust. In addition,
membangun dan menjaga kepercayaan nasabah. Selain itu, the Company provides financial education as part of customer
Perusahaan turut memberikan edukasi keuangan sebagai bagian protection, helping them understand the benefits, obligations,
dari pelindungan nasabah, agar mereka memahami manfaat, and risks associated with the financing accessed. In this way,
kewajiban, dan risiko pembiayaan yang diakses. Dengan PNM functions not only as a financial service provider but also as
demikian, PNM tidak hanya berfungsi sebagai penyedia layanan a strategic partner in fostering resilient and sustainable MSME
finansial, tetapi juga sebagai mitra strategis dalam mendorong growth.
pertumbuhan UMKM yang tangguh dan berkelanjutan.
RP
Dalam menjalankan usaha, PNM secara transparan In conducting its business, PNM transparently discloses the
mengungkapkan pemetaan target penyaluran pendanaan target allocation of financing to ensure proper distribution to
untuk memastikan alokasi yang tepat sasaran bagi nasabah eligible customers, including micro-businesses, low-income
yang memenuhi kriteria, termasuk usaha mikro, kelompok groups, and women. This approach allows the Company to
berpendapatan rendah, dan perempuan. Pendekatan ini monitor inclusive financing distribution, evaluate the proportion
memungkinkan Perusahaan untuk memonitor distribusi of funding received by each segment, and design more effective
pembiayaan secara inklusif, menilai proporsi pendanaan yang empowerment strategies. Accordingly, PNM not only supports
diterima masing-masing segmen, serta merancang strategi local economic growth but also strengthens financial access
pemberdayaan yang lebih efektif. Dengan demikian, PNM tidak for underserved groups, aligning with its mission of MSME Rp
hanya mendukung pertumbuhan ekonomi lokal, tetapi juga empowerment and social inclusion.
memperkuat akses keuangan bagi kelompok yang membutuhkan,
sejalan dengan misi pemberdayaan UMKM dan inklusi sosial.
PT Permodalan Nasional Madani
Page 254
Kinerja Sosial Keberlanjutan
254 Sustainable Social Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Layanan Setara untuk Konsumen/Nasabah [OJK F.17]
Equal Services for Consumers/Customers [OJK F.17]
PNM memegang teguh prinsip layanan setara bagi seluruh PNM upholds the principle of equal service for all customers
nasabah sebagai fondasi dalam menjalankan misinya as a foundation for its mission to empower MSME actors. The
memberdayakan pengusaha UMKM. Perusahaan memastikan Company ensures that every customer, regardless of religion,
bahwa setiap nasabah, tanpa memandang agama, ras, suku, race, ethnicity, gender, political views, or other backgrounds,
gender, pandangan politik, maupun latar belakang lainnya, receives equal access to all PNM products and services. Equality
mendapatkan akses yang sama terhadap seluruh produk dan is implemented through transparent financing applications,
layanan PNM. Kesetaraan tersebut diwujudkan melalui proses inclusive business mentoring, and educational programs
pengajuan pembiayaan yang transparan, pendampingan usaha accessible to all customers, including those in remote or low-
yang inklusif, serta edukasi yang dapat dijangkau oleh seluruh population areas.
nasabah, termasuk mereka yang berada di wilayah terpencil atau
berpenduduk rendah.
Penerapan prinsip nondiskriminasi ini merupakan bentuk The application of non-discrimination principles reflects PNM
kepatuhan PNM terhadap Undang-Undang Perlindungan compliance with the Consumer Protection Law, particularly
Konsumen, khususnya Pasal 7 huruf c yang mewajibkan Article 7(c), which requires businesses to serve consumers
pengusaha untuk melayani konsumen secara benar, jujur, dan honestly, fairly, and without discrimination. This provision
tidak diskriminatif. Penjelasan atas pasal tersebut secara tegas explicitly prohibits differential treatment in terms of quality or
melarang pembedaan mutu maupun jenis layanan kepada type of services provided. Furthermore, as a Financial Services
konsumen. Selain itu, sebagai Lembaga Jasa Keuangan, PNM Institution, PNM also adheres to OJK Regulation Number 22 of
juga menerapkan ketentuan dalam Peraturan Otoritas Jasa 2023 on Consumer Protection in the Financial Services Sector,
Keuangan Nomor 22 Tahun 2023 tentang Pelindungan Konsumen ensuring all services are safe, fair, and compliant.
dan Masyarakat Sektor Jasa Keuangan sehingga seluruh layanan
yang diberikan aman, adil, dan sesuai ketentuan.
Prinsip kesetaraan tidak hanya tercermin dalam proses The principle of equality is also reflected in PNM openness to
pembiayaan, tetapi juga dalam keterbukaan PNM terhadap customer feedback for service improvement. Customers can
masukan dan umpan balik nasabah untuk peningkatan mutu submit opinions, questions, or complaints through various
layanan. Nasabah dapat menyampaikan pendapat, pertanyaan, official channels, including phone, e-mail, and the Company’s
maupun keluhan melalui berbagai kanal resmi, termasuk nomor social media platforms. All feedback is processed and addressed
telepon, e-mail, dan media sosial Perusahaan. Seluruh masukan in accordance with standard operational procedures.
RP
yang diterima akan diproses dan ditindaklanjuti sesuai prosedur
operasional standar yang berlaku.
Sesuai ketentuan, pengaduan nasabah harus diterima paling In line with regulations, customer complaints must be received
lambat tanggal 10 setiap tiga bulan, atau pada hari kerja no later than the 10th of each quarter, or on the next working
berikutnya apabila jatuh pada hari libur. Tindak lanjut atas day if the deadline falls on a public holiday. Follow-up must be
pengaduan diselesaikan paling lambat 20 hari kerja sejak completed within 20 working days from receipt, with a possible
diterimanya keluhan, dengan kemungkinan perpanjangan extension of an additional 20 working days under certain
Rp hingga 20 hari kerja tambahan dalam kondisi tertentu. Dengan conditions. Using this mechanism, as of December 31, 2025,
mekanisme tersebut, hingga 31 Desember 2025, pengaduan complaints from Mekaar customers amounted to 238 (two
dari nasabah Mekaar tercatat sebanyak 238 (Dua Ratus Tiga hundred and thirty-eight) reports, while complaints from ULaMM
Puluh Delapan) laporan, sedangkan pengaduan dari nasabah customers totaled 7 (seven) reports. All complaints have been
ULaMM tercatat sebanyak 7 (Tujuh) laporan. Seluruh pengaduan addressed in accordance with PNM standards and regulations.
telah ditindaklanjuti sesuai standar dan ketentuan yang berlaku
di PNM.
Pelindungan Data Pribadi
Personal Data Protection
PNM menempatkan pelindungan data pribadi konsumen/nasabah PNM prioritizes the protection of customers’ personal data
PT Permodalan Nasional Madani
sebagai salah satu prioritas utama dalam operasionalnya. as a key aspect of its operations. The Company ensures that
Perusahaan memastikan seluruh informasi pribadi yang all personal information, including names, addresses, phone
meliputi nama, alamat, nomor telepon, serta data keuangan numbers, and financial data, is managed securely and used solely
dikelola secara aman dan hanya digunakan sesuai dengan for service-related purposes. Data management procedures
tujuan layanan. Prosedur pengelolaan data mengikuti standar adhere to strict internal standards, including secure storage,
internal yang ketat, meliputi penyimpanan, akses terbatas, restricted access, and routine monitoring to prevent misuse or
serta pengawasan rutin untuk mencegah penyalahgunaan data breaches. Customer data protection is governed by Decree
Page 255
Kinerja Sosial Keberlanjutan
Sustainable Social Performance 255
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
atau kebocoran informasi. Pelindungan data nasabah diatur of the Board of Directors Number SK-083/PNM-DIR/IX/24 on
dalam Surat Keputusan Direksi Nomor: SK-083/PNM-DIR/IX/24 Personal Data Protection Guidelines.
tentang Pedoman Pelindungan Data Pribadi.
Sejalan dengan komitmen melindungi data pribadi, PNM In line with its commitment to safeguarding personal data, PNM
menerapkan kebijakan privasi yang transparan dan mematuhi implements a transparent privacy policy and complies with
ketentuan peraturan perundang-undangan terkait pelindungan relevant regulations on personal data protection, including Law
data pribadi, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 Number 27 of 2022 on Personal Data Protection. Customers are
tentang Pelindungan Data Pribadi. Nasabah diberikan informasi informed of their rights and the mechanisms available to protect
mengenai hak dan mekanisme pelindungan data, termasuk their data, including procedures for filing complaints in the event
prosedur pengaduan apabila terjadi indikasi pelanggaran privasi. of a privacy violation. Through these measures, the Company not
Melalui langkah-langkah ini, Perusahaan tidak hanya menjaga only safeguards customer confidentiality but also builds trust
kerahasiaan data nasabah, tetapi juga membangun kepercayaan and loyalty as partners in economic empowerment, particularly
dan loyalitas nasabah sebagai mitra dalam pemberdayaan for MSME actors.
ekonomi, khususnya bagi pengusaha UMKM.
Berkaitan dengan audit pelindungan data pribadi, PNM In terms of personal data audits, PNM maintains the necessary
menyiapkan audit trail yang diperlukan untuk proses audit trail for monitoring, law enforcement, dispute resolution,
pengawasan, penegakan hukum, penyelesaian sengketa, verification, testing, and other examinations. Audit trails can be
verifikasi, pengujian dan pemeriksaan lainnya. Audit trail dapat provided for audit activities in accordance with applicable laws.
disediakan untuk kegiatan audit sesuai dengan peraturan If law enforcement actions are required, only audit trails relevant
perundang-undangan yang berlaku. Jika proses penegakan to the legal case are made available.
hukum diperlukan, audit trail yang disediakan hanya yang terkait
dengan kasus hukum tersebut.
Sebagai bentuk komitmen terhadap kepatuhan atas ketentuan As a manifestation of its commitment to compliance with
peraturan perundang-undangan di bidang Pelindungan Data prevailing laws and regulations on Personal Data Protection, PT
Pribadi, PT Permodalan Nasional Madani telah melaksanakan Permodalan Nasional Madani has implemented Personal Data
penerapan Pelindungan Data Pribadi sesuai dengan ketentuan Protection in accordance with applicable statutory provisions.
Undang-Undang yang berlaku. Penerapan tersebut dilakukan This implementation has been carried out through the preparation
melalui penyusunan dan implementasi Record of Processing and implementation of Records of Processing Activities (ROPA)
Activities (ROPA) sebagai pendataan aktivitas pemrosesan to document personal data processing activities, the conduct
data pribadi, pelaksanaan Data Protection Impact Assessment of Data Protection Impact Assessments (DPIA) for high-risk
RP
(DPIA) terhadap aktivitas pemrosesan data yang berisiko tinggi, data processing activities, the establishment of Personal
penetapan kebijakan dan pedoman Pelindungan Data Pribadi, Data Protection policies and guidelines, the strengthening of
penguatan tata kelola dan pengendalian pemrosesan data governance and controls over personal data processing, and
pribadi, serta penerapan prinsip-prinsip Pelindungan Data Pribadi the application of Personal Data Protection principles across
dalam setiap siklus pengelolaan data. Selain itu, PNM juga secara all stages of the data management lifecycle. In addition, PNM
berkelanjutan melakukan upaya peningkatan kesadaran dan continuously undertakes efforts to enhance internal awareness
kepatuhan internal guna memastikan pelaksanaan Pelindungan and compliance to ensure that the implementation of Personal
Data Pribadi berjalan secara konsisten dan berkesinambungan. Data Protection is carried out consistently and sustainably.
Rp
Dampak Produk/Jasa [OJK F.28]
Product/Service Impact [OJK F.28]
Produk dan layanan PNM memberikan dampak signifikan bagi PNM products and services have a significant impact on
masyarakat, khususnya bagi pengusaha UMKM. Produk yang communities, particularly MSME actors. The Company’s products,
ditawarkan Perseroan yaitu Unit Layanan Modal Mikro (ULaMM) namely ULaMM and Mekaar, have been proven to contribute
dan Membina Ekonomi Keluarga Sejahtera (Mekaar) terbukti directly to community empowerment and economic growth.
berkontribusi nyata terhadap pemberdayaan dan peningkatan Furthermore, business mentoring provided by the Company
ekonomi masyarakat. Selain itu, pendampingan usaha yang enhances customers’ knowledge and financial management
dilakukan Perseroan membantu meningkatkan pengetahuan skills, supporting the sustainability of their businesses. As
dan keterampilan manajemen keuangan para nasabah sehingga a result, PNM products and services directly contribute to
PT Permodalan Nasional Madani
mendorong keberlanjutan bisnis mereka. Dengan demikian, increased household income for MSME actors, which in turn
produk dan layanan PNM berdampak langsung terhadap improves community living standards and strengthens local
peningkatan pendapatan keluarga pengusaha UMKM, yang pada economies.
gilirannya dapat meningkatkan kualitas hidup masyarakat dan
memperkuat perekonomian lokal.
Page 256
Kinerja Sosial Keberlanjutan
256 Sustainable Social Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Lebih dari sekadar penyedia pembiayaan, PNM juga berperan Beyond providing financing, PNM also plays a role in promoting
dalam memperluas inklusi sosial dan pemberdayaan perempuan social inclusion and women’s empowerment as drivers of
sebagai penggerak ekonomi keluarga. Program edukasi dan household economic development. Educational programs and
pelatihan yang diselenggarakan mendorong nasabah untuk training encourage customers to innovate and develop the
berinovasi serta mengembangkan potensi ekonomi daerahnya. economic potential of their regions. In the long term, these
Dalam jangka panjang, upaya ini berkontribusi pada terbentuknya efforts contribute to the formation of a healthier business
ekosistem usaha yang lebih sehat, pemerataan akses ekonomi, ecosystem, more equitable economic access, and a reduction in
dan penurunan tingkat kemiskinan di Indonesia. poverty levels across Indonesia.
Dampak Penyaluran PNM Mekaar terhadap Ekonomi Makro
Impact of PNM Mekaar on the Macro Economy
PNM secara berkala menyelenggarakan penelitian terkait dampak PNM periodically conducts studies regarding the impact
produk dan layanan yang diberikan Perusahaan terhadap of the products and services provided by the Company on
pemberdayaan masyarakat (termasuk UMKM). Penelitian tahun community empowerment (including MSMEs). The 2025 study
2025 menunjukkan sejumlah hasil yang menarik di antaranya revealed several noteworthy findings, particularly regarding
terkait dampak pemberdayaan berdasarkan program yang the empowerment impact generated by PNM programs, as
diberikan PNM sebagaimana tabel berikut: presented in the following table:
Indeks
Program Deskripsi Penjelasan
(Skala 0-4)
Program Description Explanation
Index (0-4)
Program pemberdayaan nasabah
PNM Mekaar melalui pelatihan literasi
keuangan, usaha, dan digital untuk
meningkatkan kapasitas, kemandirian, Materi utama yang disampaikan melalui program
dan daya saing pengusaha ultra mikro. Mba Maya adalah Kepemimpinan dan Kemampuan
1,93
PNM Mekaar Customer Empowerment Komunikasi.
Program through financial literacy, The main topics covered in Mba Maya’s program are
business, and digital training aimed at Leadership and Communication Skills.
enhancing the capacity, independence,
and competitiveness of ultra-micro
entrepreneurs.
RP
Penyelenggaraan Program PKU Akbar dilaksanakan di
Program pelatihan massal berskala ruangan besar yang menghadirkan narasumber yang
besar bagi nasabah PNM Mekaar kompeten. Pengisi materi yang paling diminati oleh
untuk meningkatkan pengetahuan, nasabah adalah nasabah Mekaar lainnya yang telah
keterampilan, dan kapasitas usaha 1,89 berhasil mengembangkan usahanya.
Large-Scale Mass Training Program for The PKU Akbar Program was conducted in a large
PNM Mekaar customers designed to venue featuring competent and qualified speakers.
Rp improve knowledge, skills, and overall The most well-received session among participants
business capacity. was delivered by other Mekaar customers who had
successfully developed their businesses.
Program pendampingan nasabah
berdasarkan jenis usaha sejenis Program klasterisasi mendukung pengembangan
untuk memperkuat ekosistem bisnis, usaha pada pemilik usaha yang telah beroperasi sejak
meningkatkan kapasitas usaha, lama. Dampak yang dirasakan oleh nasabah lebih
memperluas pasar, dan mendorong optimal dengan dukungan fasilitas untuk produksi.
1,86
kemandirian ekonomi. The clustering program supports business
A customer mentoring program tailored development, particularly for entrepreneurs who have
PT Permodalan Nasional Madani
to specific business sectors to strengthen been operating for an extended period. Customers
the business ecosystem, enhance reported that the program’s impact was more optimal
business capacity, expand markets, and when accompanied by production facility support.
promote economic self-reliance.
Page 257
Kinerja Sosial Keberlanjutan
Sustainable Social Performance 257
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Produk yang Sudah Dievaluasi Keamanannya bagi Nasabah [OJK F.27]
Products Evaluated for Customer Safety [OJK F.27]
Seluruh produk dan layanan yang ditawarkan PNM telah All products and services offered by PNM meet regulatory
memenuhi persyaratan regulator dan memperoleh persetujuan requirements and have received official approval, ensuring
resmi sehingga terjamin aman bagi nasabah. Untuk they are safe for customers. To minimize potential risks, the
meminimalkan potensi risiko, Perusahaan secara konsisten Company consistently provides information regarding product
memberikan informasi mengenai karakteristik produk, termasuk characteristics, including possible risks, in an accurate, honest,
berbagai risiko yang mungkin timbul, secara akurat, jujur, jelas, clear, and non-misleading manner. In the distribution of PNM
dan tidak menyesatkan. Dalam penyaluran pembiayaan PNM Mekaar financing, for example, the Company does not require
Mekaar misalnya, Perusahaan tidak mensyaratkan agunan fisik, physical collateral while simultaneously encouraging customers
sekaligus mendorong peningkatan kemampuan pengelolaan to improve financial management skills, adopt a savings culture,
keuangan, budaya menabung, dan kompetensi kewirausahaan and develop entrepreneurial competence. Meanwhile, ULaMM
nasabah. Sementara itu, pembiayaan ULaMM memberikan financing adds value through a wide service network, professional
nilai tambah melalui jaringan layanan yang luas, proses processes, ease of installment payments, and business training
yang profesional, kemudahan pembayaran angsuran, serta and mentoring support. All financing facilities (100%) distributed
dukungan pelatihan dan pendampingan usaha. Seluruh fasilitas are ensured to follow applicable internal policies and procedures,
pembiayaan (100%) yang disalurkan dipastikan telah mengikuti providing optimal protection for customers while maintaining
kebijakan dan prosedur internal yang berlaku sehingga the Company’s operational integrity.
memberikan pelindungan optimal bagi nasabah sekaligus
menjaga integritas operasional Perusahaan.
Inovasi dan Pengembangan Produk/Jasa Keuangan Berkelanjutan [OJK F.26]
Innovation and Development of Sustainable Financial Products/Services [OJK F.26]
Inovasi dan pengembangan produk serta layanan merupakan Innovation and development of products and services are
aspek penting bagi PNM dalam menyerap aspirasi dan memenuhi important aspects for PNM to capture customer aspirations
ekspektasi nasabah. Melalui upaya inovatif yang berkelanjutan, and meet expectations. Through continuous innovative efforts,
Perusahaan mampu menghadirkan produk yang relevan dan the Company is able to provide products that are relevant and
adaptif terhadap kebutuhan masyarakat, khususnya pengusaha adaptive to community needs, particularly for MSME actors.
UMKM. Pengembangan produk yang didasarkan pada umpan Product development based on customer feedback enables the
balik nasabah memungkinkan terciptanya solusi keuangan yang creation of more inclusive, accessible financial solutions aligned
lebih inklusif, mudah diakses, dan selaras dengan karakteristik with local characteristics. Various digitalization initiatives also
RP
lokal. Berbagai inisiatif digitalisasi juga meningkatkan efisiensi enhance efficiency and convenience in accessing financing and
dan kenyamanan dalam mengakses pembiayaan maupun mentoring services. This approach not only meets current needs
layanan pendampingan. Pendekatan ini tidak hanya menjawab but also strengthens customer trust and loyalty while promoting
kebutuhan masa kini, tetapi juga memperkuat kepercayaan dan sustainable economic empowerment.
loyalitas nasabah, sekaligus mendorong pemberdayaan ekonomi
yang berkelanjutan.
Per 31 Desember 2025, inovasi dan pengembangan produk/jasa As of December 31, 2025, PNM product/service innovation
yang dilakukan PNM mencakup hal-hal berikut: includes the following: Rp
1. Lentera (Lokasi dan Potensi Nasabah Pra-Sejahtera) 1. Lentera (Lokasi dan Potensi Nasabah Pra-Sejahtera) is a
merupakan fitur yang dirancang untuk mendukung aktivitas feature designed to support Mekaar AO canvassing activities.
canvassing AO Mekaar. Fitur ini memberikan informasi yang This feature provides more targeted information regarding
lebih terarah mengenai potensi calon nasabah yang dapat potential customers who can be prioritized to join Mekaar.
diprioritaskan untuk bergabung menjadi nasabah Mekaar. With a data-driven approach, AOs are expected to focus
Dengan pendekatan berbasis data, diharapkan AO dapat more effectively on prospects with real potential to become
lebih fokus dan efektif menjangkau calon nasabah yang Mekaar customers.
benar-benar berpotensi untuk menjadi nasabah Mekaar.
2. Newsletter adalah fitur baru pada aplikasi SIMFONI yang 2. Newsletter is a new feature in the SIMFONI application
bermanfaat untuk menampilkan data secara singkat seperti that displays summarized data such as achievements,
pencapaian, realisasi dan target untuk jumlah Pemenuhan realizations, and targets for AO and customer fulfillment,
PT Permodalan Nasional Madani
AO dan Nasabah, Penyaluran, OS Terendah, indikator NPL dan disbursement, lowest OS, NPL indicators, and highest
LAR tertinggi. Data yang ditampilkan pada Newsletter tidak LAR. Data displayed in the Newsletter includes both
hanya Update Hari Ini namun juga Update pada Minggu Lalu. Today’s Update and Last Week’s Update. There is also an
Terdapat juga Achievement Ranking dengan menampilkan Achievement Ranking showing the TOP 5 OS, NOA, and
TOP 5 Pencapaian OS, NOA, dan Lending untuk masing- Lending achievements for each branch, region, area, and
Page 258
Kinerja Sosial Keberlanjutan
258 Sustainable Social Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
masing kelolaan Cabang, Region, Area dan Unit sehingga unit, allowing Branch Leaders, MRM, MRPM, KAB, and KAP to
memudahkan Pemimpin Cabang, MRM, MRPM, KAB, KAP monitor updates in their respective managed areas.
dalam melihat perkembangan update masing-masing area
kelolaannya.
3. KEMBANGS (Kelompok Membina dan Mengelola Sampah) 3. KEMBANGS (Waste Management and Development
merupakan produk yang mendukung perluasan core Group) is a product that supports the expansion of
business berbasis keuangan berkelanjutan berupa ekosistem core business based on sustainable finance through an
Bank Sampah yang terintegrasi dengan Aplikasi PNM Digi. integrated Waste Bank ecosystem linked with PNM Digi.
Kegiatan pengembangan KEMBANGS berfokus pada upaya KEMBANGS development activities focus on converting
mengonversi sampah bernilai tinggi (high value waste) high-value waste into cash savings for group members
menjadi tabungan uang bagi anggota kelompok, sekaligus while strengthening financial inclusion and development,
memperkuat inklusi keuangan dan pengembangan yang including coordination among internal teams and partners,
mencakup koordinasi antar tim internal dan mitra, panduan guidance on activity implementation from outreach, training,
pelaksanaan kegiatan mulai dari sosialisasi, pelatihan, mobile and back-office application design and development,
perancangan dan pembangunan aplikasi mobile dan reporting systems, integrated financial transactions, to
back office, penyusunan sistem pelaporan serta transaksi piloting in selected locations and phased rollout to ensure
keuangan terintegrasi, hingga pelaksanaan uji coba (piloting) effective and sustainable implementation. The KEMBANGS
di lokasi terpilih dan roll out bertahap guna memastikan Operational Model is built through the establishment of
implementasi berjalan efektif dan berkelanjutan. Model Unit Waste Bank Groups (BSU) comprising Mekaar and non-
Operasional KEMBANGS dibangun melalui pembentukan Mekaar customers. Mixed groups not only expand program
kelompok Bank Sampah Unit (BSU) yang beranggotakan reach but also open opportunities to acquire new potential
nasabah Mekaar dan non-nasabah. Kelompok campuran ini customers for PNM. Each BSU is led by a BSU Leader from
tidak hanya memperluas jangkauan program, tetapi juga Mekaar customers who is responsible for managing activities
membuka peluang akuisisi calon nasabah baru bagi PNM. and operational consistency of the group. To support
Setiap BSU dipimpin oleh Ketua BSU yang berasal dari ecosystem growth, KEMBANGS also provides a mechanism
nasabah Mekaar dan bertanggung jawab atas pengelolaan for forming Central Waste Banks (BSI) as large-scale
kegiatan serta konsistensi operasional kelompok. Untuk processing centers. Partners who want to develop a BSI and
mendukung pertumbuhan ekosistem, KEMBANGS juga require additional capital can be facilitated through ULaMM
menyediakan mekanisme pembentukan Bank Sampah Induk MT200 financing, allowing the waste management value
(BSI) sebagai pusat pengolahan skala besar. Mitra yang chain from unit to central scale to develop comprehensively
ingin mengembangkan BSI dan memerlukan tambahan and sustainably. The entire series is then integrated into
modal dapat difasilitasi melalui pembiayaan ULaMM MT200, PNM Digi, so the KEMBANGS ecosystem functions not only
sehingga rantai nilai pengelolaan sampah dari tingkat unit as a waste management platform but also as a channel
RP
hingga skala induk dapat berkembang secara menyeluruh connecting community, productive activities, and capital
dan berkelanjutan. Seluruh rangkaian tersebut kemudian access. In this way, PNM strengthens its role in creating
diintegrasikan ke dalam PNM Digi, sehingga ekosistem broader, measurable, and sustainable socio-economic
KEMBANGS tidak hanya berfungsi sebagai platform impact. KEMBANGS piloting was conducted in 2025 in three
pengelolaan sampah, tetapi juga sebagai kanal baru yang locations, namely Tangerang, Purwokerto, and Depok, with
menghubungkan komunitas, aktivitas produktif, dan positive results. Therefore, in 2026, this product will be
akses permodalan. Dengan demikian, PNM memperkuat continued into the implementation phase.
perannya dalam menciptakan dampak sosial-ekonomi yang
Rp lebih luas, terukur, dan berkelanjutan. Piloting KEMBANGS
telah dilaksanakan pada tahun 2025 di 3 (tiga) lokasi yaitu
Tangerang, Purwokerto dan Depok dengan hasil yang positif,
sehingga pada tahun 2026 produk ini akan dilanjutkan untuk
tahapan implementasi.
Produk Ditarik Kembali [OJK F.29]
Product Recalls [OJK F.29]
Selama tahun 2025, tidak ada produk/layanan PNM yang ditarik In 2025, there were no PNM products/services recalled for any
kembali dengan alasan apapun. reason.
PT Permodalan Nasional Madani
Page 259
Kinerja Sosial Keberlanjutan
Sustainable Social Performance 259
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Survei Kepuasan Nasabah terhadap Produk dan Jasa [OJK F.30]
Customer Satisfaction Survey on Products and Services [OJK F.30]
Survei kepuasan nasabah memegang peran strategis bagi Customer satisfaction surveys play a strategic role for
PNM dalam meningkatkan kualitas produk dan layanan. Melalui PNM in enhancing the quality of its products and services.
survei, Perusahaan dapat memahami kebutuhan, harapan, Surveys enable the Company to understand customer
serta pengalaman nasabah, termasuk tantangan yang dihadapi needs, expectations, and experiences, including challenges
dalam mengakses layanan pembiayaan. Hasil survei ini encountered in accessing financing services. The survey results
menjadi dasar untuk merancang strategi peningkatan layanan, serve as a basis for designing service improvement strategies,
mengembangkan produk yang lebih relevan, dan memastikan developing more relevant products, and ensuring that each
setiap program memberikan manfaat nyata bagi nasabah. Selain program delivers tangible benefits to customers. In addition,
itu, survei membantu PNM memperkuat hubungan dengan the survey helps PNM strengthen relationships with customers,
nasabah, membangun kepercayaan, dan meningkatkan loyalitas build trust, and enhance loyalty. To facilitate feedback collection,
mereka. Untuk memudahkan pengumpulan masukan, PNM PNM provides an e-mail channel for customers to assess service
menyediakan kanal e-mail bagi nasabah dalam menilai kepuasan satisfaction. This approach supports PNM role as a strategic
layanan. Pendekatan ini mendukung peran PNM sebagai mitra partner in community economic empowerment, particularly for
strategis dalam pemberdayaan ekonomi masyarakat, khususnya MSME actors.
pengusaha UMKM.
Survei kepuasan dilakukan terhadap nasabah PNM Mekaar dan The customer satisfaction survey was conducted among
ULaMM dengan total sebanyak 5.620 responden. Metodologi PNM Mekaar and ULaMM customers, with a total of 5,620
survei yang digunakan adalah survei tatap muka (face-to-face respondents. The survey methodology used was face-to-face
interview) Berdasarkan survei tahun 2025, sebanyak 76,06% interviews. Based on the 2025 survey results, 76.06% of PNM
nasabah PNM Mekaar menyatakan sangat puas dengan produk Mekaar customers stated that they were very satisfied with
dan layanan PNM. Sementara itu, survei kepuasan nasabah PNM products and services. Meanwhile, the ULaMM customer
ULaMM menunjukkan 84,8% nasabah menyatakan sangat puas. satisfaction survey indicated that 84.8% of customers expressed
a very high level of satisfaction.
Tabel Survei Kepuasan Nasabah Tahun 2022-2025
Table of Customer Satisfaction Survey for 2022–2025
Uraian
2025 2024 2023 2022
Description
RP
PNM Mekaar 76,06% 83,22% 83,51% 82,44%
ULaMM 84,8% 86,24% 83,50% 80,89%
Inisiatif Meningkatkan Literasi dan Inklusi Keuangan [FS16]
Initiatives to Improve Financial Literacy [FS16]
Rp
Sebagai bagian dari Holding Ultra Mikro yang dibentuk pemerintah As part of the Ultra-Micro Holding established by the government
untuk memberdayakan UMKM, PNM berkomitmen meningkatkan to empower MSMEs, PNM is committed to improving financial
literasi keuangan melalui pelatihan, pendampingan, dan literacy through training, mentoring, and empowerment, in line
pemberdayaan, sejalan dengan prinsip inklusi keuangan. with the principles of financial inclusion. These efforts serve as
Upaya ini berfungsi sebagai modal sosial dan intelektual yang social and intellectual capital that complements the financial
melengkapi dukungan finansial yang diberikan Perseroan. support provided by the Company. These activities are carried
Kegiatan tersebut dilaksanakan di seluruh wilayah operasional out across all of PNM’s operational regions and are coordinated
PNM dan dikoordinasikan oleh Divisi Pengembangan Kapasitas by the Business Capacity Development Division (PKU Division).
Usaha (Divisi PKU).
Sepanjang tahun 2025, PNM menyelenggarakan program literasi Throughout 2025, PNM will implement financial literacy programs
PT Permodalan Nasional Madani
keuangan berupa Membina Memberdaya (Mba Maya), PKU Akbar, including Membina Memberdaya (Mba Maya), PKU Akbar, PKM
PKM Bermakna (PKMB), Portal Digi Nasabah. Bermakna (PKMB), and the Digi Nasabah Portal.
Page 260
Kinerja Sosial Keberlanjutan
260 Sustainable Social Performance
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
PNM secara rutin mengukur dampak kuantitatif dari setiap PNM regularly measures the quantitative impact of each program
program yang dijalankan untuk memastikan efektivitasnya implemented to ensure its effectiveness in promoting financial
dalam meningkatkan inklusi keuangan. Indeks Literasi dan Inklusi inclusion. The Mekaar Customer Financial Literacy and Inclusion
Keuangan Nasabah Mekaar bertujuan untuk mengukur tingkat Index aims to measure the level of financial literacy and financial
literasi dan inklusi keuangan nasabah Mekaar di tahun 2025. inclusion of Mekaar customers in 2025. This study refers to the
Studi ini mengacu pada dimensi dan indikator literasi dan inklusi financial literacy and inclusion dimensions and indicators issued
keuangan versi OJK yang digunakan adalah kuantitatif (survei) by the Financial Services Authority and employs a quantitative
di 104 region Mekaar. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rata- (survey-based) approach across 104 Mekaar regions. The results
rata nasabah Mekaar memiliki indeks literasi keuangan sebesar show that, on average, Mekaar customers recorded a financial
2,27 (dari skala 1-4) atau 42,33% (dari skala 0-100%). Sementara literacy index of 2.27 (on a scale of 1–4), equivalent to 42.33% (on
indeks inklusi keuangan nasabah Mekaar di tahun 2025 rata-rata a scale of 0–100%). Meanwhile, the average financial inclusion
sebesar 2,04 (dari skala 1-4) atau 34,67% (dari skala 0-100%). index of Mekaar customers in 2025 stood at 2.04 (on a scale of
Dengan memantau capaian secara objektif, PNM dapat menilai 1–4), or 34.67% (on a scale of 0–100%). Monitoring achievement
kontribusi program terhadap perluasan akses keuangan, objectively allow PNM to assess the program’s contribution to
mengidentifikasi area yang perlu diperkuat, dan merancang expanding financial access, identify areas for improvement, and
strategi pemberdayaan yang lebih tepat sasaran bagi seluruh design more targeted empowerment strategies for all customers.
nasabah.
Bentuk Pelatihan PT Permodalan Nasional Madani
Types of Training at PT Permodalan Nasional Madani
Pada tahun 2025, program PNM terbagi menjadi 2 (dua) jenis By 2025, the PNM program will consist of 2 (two) types of training:
pelatihan yaitu Pelatihan Dasar dan Pelatihan Lanjutan. Jumlah Basic Training and Advanced Training. As of the end of December
pelatihan yang telah dilaksanakan hingga akhir Desember 2025 2025, a total of 52,394 training sessions had been conducted,
tercatat sebanyak 52.394 dengan jumlah kehadiran peserta with a cumulative total of 1,853,170 participants.
(akumulatif) sebanyak 1.853.170.
Program Klasterisasi Divisi PKU
Clustering Program of PKU Division
Divisi Pengembangan Kapasitas Usaha (PKU) mendampingi The Business Capacity Development Division (PKU) supports
nasabah PNM melalui Program Klasterisasi yaitu pelatihan PNM clients through the Clustering Program, a series of training
berseri yang diselenggarakan secara berkelompok. Program ini sessions conducted in groups. This program groups clients
RP
mengelompokkan nasabah berdasarkan pendekatan tertentu based on specific criteria, such as businesses of the same type
seperti jenis usaha yang sama dalam satu wilayah atau within a single region or different types of businesses within the
jenis usaha berbeda dalam wilayah yang sama. Berdasarkan same region. Based on this approach, as of December 31, 2025, a
pendekatan tersebut, per 31 Desember 2025 telah dilaksanakan total of 514 PNM business cluster activities had been conducted.
sebanyak 514 kegiatan klaster usaha PNM.
Program Pemberdayaan PT Permodalan Nasional Madani
PT Permodalan Nasional Madani Empowerment Program
Rp
Selain program rutin dan klasterisasi, Divisi PKU melakukan In addition to regular programs and clustering initiatives,
kegiatan pemberdayaan lainnya kepada nasabah PNM di the PKU Division conducts other empowerment activities for
antaranya PKM Bermakna (PKMB), Digitalisasi Ketua Kelompok, PNM clients, including PKM Bermakna (PKMB), Group Leader
Webinar, Pameran, Produk Nasabah Unggulan, Portal Digi Digitalization, Webinars, Exhibitions, Featured Client Products,
Nasabah, Kampung Madani, dan Mekaarpreneur. the Digi Nasabah Portal, Kampung Madani, and Mekaarpreneur.
PT Permodalan Nasional Madani
Page 261
261
Rp
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report PT Permodalan Nasional Madani
RP
Kinerja Sosial Keberlanjutan
Sustainable Social Performance
Page 262
262
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Daftar Pengungkapan Sesuai POJK 51/POJK.03/2017
[OJK G.4]
Disclosure Index in Accordance with POJK 51/POJK.03/2017 [OJK G.4]
No.
Nama Indeks Halaman
Indeks
Index Name Page
Index
Strategi Keberlanjutan
Sustainability Strategy
Penjelasan Strategi Keberlanjutan
A.1 6
Sustainability Strategy Explanation
Ikhtisar Kinerja Aspek Keberlanjutan
Sustainability Aspect Performance Highlights
Aspek Ekonomi
B.1 34
Economic Aspect
Aspek Lingkungan Hidup
B.2 35
Environmental Aspect
Aspek Sosial
B.3 36
Social Aspect
Profil Perusahaan
Company Profile
Visi, Misi, dan Nilai Keberlanjutan
C.1 72
Sustainability Vision, Mission and Values
Alamat Perusahaan
C.2 67
Company Address
Skala Usaha
C.3 84, 85, 98
Business Scale
Produk, Layanan, dan Kegiatan Usaha yang Dijalankan
C.4 100
Products, Services and Business Activities Carried Out
Keanggotaan pada Asosiasi
C.5 103
Association Membership
RP
Perubahan Emiten dan Perusahaan Publik yang Bersifat Signifikan
C.6 104
Significant Changes in the Issuer and Public Company
Penjelasan Direksi
Statement from the Board of Directors
Penjelasan Direksi
D.1 40
Statement from the Board of Directors
Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
Penanggung Jawab Penerapan Keuangan berkelanjutan
E.1 125
Person in Charge of Sustainable Finance Implementation
Rp
Pengembangan Kompetensi Terkait Keuangan Berkelanjutan
E.2 156
Competency Development Related to Sustainable Finance
Penilaian Risiko Atas Penerapan Keuangan Berkelanjutan
E.3 137
Risk Assessment on Sustainable Finance Implementation
Hubungan dengan Pemangku Kepentingan
E.4 164
Stakeholder Engagement
Permasalahan terhadap Penerapan Keuangan Berkelanjutan
E.5 168
Problems Related to Sustainable Finance Implementation
Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance
Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan
PT Permodalan Nasional Madani
F.1 172
Building Sustainability Culture
Kinerja Ekonomi
Economic Aspect
Perbandingan Target dan Kinerja Produksi, Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi, Pendapatan dan Laba
Rugi
F.2 182
Comparison of Targets and Performance in Production, Portfolio, Financing or Investment Targets, Revenue, and
Profit and Loss
Page 263
263
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
No.
Nama Indeks Halaman
Indeks
Index Name Page
Index
Perbandingan Target dan Kinerja Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi Pada Instrumen Keuangan atau
Proyek yang Sejalan dengan Penerapan Keuangan Berkelanjutan
F.3 183
Comparison of Portfolio Targets and Performance, Financing or Investment Targets in Financial Instruments or
Projects Aligned with Sustainable Finance Implementation
Kinerja Lingkungan Hidup
Environmental Aspect
Aspek Umum
General Aspect
Biaya Lingkungan Hidup
F.4 212
Environmental Cost
Aspek Material
Material Aspect
Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan
F.5 199
Use of Environmentally-Friendly Materials
Aspek Energi
Energy Aspect
Jumlah dan Intensitas Energi yang Digunakan
F.6 201
Amount and Intensity of Energy Consumption
Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan Penggunaan Energi Terbarukan
F.7 201
Initiatives and Achievements in Energy Efficiency and Use of Renewable Energy
Aspek Air
Water Aspect
Penggunaan Air
F.8 209
Water Usage
Aspek Keanekaragaman Hayati
Biodiversity Aspect
Dampak dari Wilayah Operasional yang Dekat atau Berada di Daerah Konservasi atau Memiliki Keanekaragaman
F.9 Hayati 211
Impact of Operational Areas that are Near or Located in Conservation Areas or Have Biodiversityi
Usaha Konservasi Keanekaragaman Hayati
F.10 212
Biodiversity Conservation Initiatives
RP
Aspek Emisi
Emission Aspect
Jumlah dan Intensitas Emisi yang Dihasilkan Berdasarkan Jenisnya
F.11 204, 205
Amount and Intensity of Emissions by Type
Upaya dan Pencapaian Pengurangan Emisi yang Dilakukan
F.12 201
Efforts and Achievements in Emission Reduction
Aspek Limbah Dan Efluen
Waste and Effluent Aspects
Jumlah Limbah dan Efluen yang Dihasilkan Berdasarkan Jenis
F.13 210 Rp
Amount of Waste and Effluent by Type
Mekanisme Pengelolaan Limbah dan Efluen
F.14 210
Waste and Effluent Management Mechanisms
Tumpahan yang Terjadi (Jika Ada)
F.15 210, 211
Spills (If Any)
Aspek Pengaduan Terkait Lingkungan Hidup
Environmental-Related Complaint Aspect
Jumlah dan Materi Pengaduan Lingkungan Hidup yang Diterima dan Diselesaikan
F.16 212
Number and Nature of Environmental Complaints Received and Resolved
Kinerja Sosial
Social Aspect
Komitmen LJK, Emiten, atau Perusahaan Publik untuk Memberikan Layanan Atas Produk dan/atau Jasa yang
PT Permodalan Nasional Madani
Setara Kepada Konsumen
F.17 254
Commitment of the LJK, Issuer, or Public Company to Provide Equal Services for Products and/or Services to
Consumers
Page 264
264
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
No.
Nama Indeks Halaman
Indeks
Index Name Page
Index
Aspek Ketenagakerjaan
Employment Aspect
Kesetaraan Kesempatan Bekerja
F.18 227
Equal Employment Opportunities
Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa
F.19 229
Child Labor and Forced Labor
Upah Minimum Regional
F.20 224, 225
Regional Minimum Wage
Lingkungan Bekerja yang Layak Dan Aman
F.21 235
Decent and Safe Working Environment
Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan Pegawai
F.22 230, 233
Employee Training and Competency Development
Aspek Masyarakat
Community Aspect
Dampak Operasi Terhadap Masyarakat Sekitar
F.23 239
Operational Impact on the Surrounding Community
Pengaduan Masyarakat
F.24 245
Community Complaint
Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL)
F.25 246
Corporate Social Responsibility (CSR)
Tanggung Jawab Pengembangan Produk/Jasa Berkelanjutan
Responsibility for Sustainable Product/Service Development
Inovasi dan Pengembangan Produk/Jasa Keuangan Berkelanjutan
F.26 257
Innovation and Development of Sustainable Financial Products/Services
Produk/Jasa Yang Sudah Dievaluasi Keamanannya Bagi Pelanggan
F.27 257
Products/Services That Have Been Evaluated for Customer Safety
Dampak Produk/Jasa
F.28 255
Impact of Products/Services
Jumlah Produk yang Ditarik Kembali
F.29 258
Number of Product Recalls
RP
Survei Kepuasan Pelanggan terhadap Produk dan/atau Jasa Keuangan Berkelanjutan
F.30 259
Customer Satisfaction Survey on Sustainable Financial Products and/or Services
Lain-lain
Others
Verifikasi Tertulis dari Pihak Independen (jika Ada)
G.1 280
Written Verification fron Independnet Party (if Any)
Lembar Umpan Balik
G.2 281
Feedback Form
Tanggapan Terhadap Umpan Balik Laporan Keberlanjutan Tahun Sebelumnya
G.3 283
Response to Feedback on the Previous Year’s Sustainability Report
Rp
Daftar Pengungkapan Sesuai POJK 51/2017 tentang Penerapan Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa
Keuangan, Emiten dan Perusahaan Publik
G.4 262
Disclosure Index in Accordance with POJK 51/2017 on Implementation of Sustainable Finance for Financial
Service Institutions, Issuers, and Public Companies
PT Permodalan Nasional Madani
Page 265
265
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Indeks Konten GRI Standard 2021
GRI Standard Content Index 2021
Pengecualian
Exception
Pengungkapan Halaman Persyaratan
Standard GRI
Disclosure Page yang
GRI Standards Alasan Penjelasan
Dikecualikan
Reason Description
Excluded
Requirements
Detail Organisasi
2-1 66, 67, 98
Organizational Details
Entitas yang tercakup dalam pelaporan
keberlanjutan organisasi
2-2 56
Entities included in the organization’s
sustainability reporting
Periode pelaporan, frekuensi dan titik
kontak
2-3 55, 56, 63
Reporting period, frequency and contact
point
Pernyataan ulang informasi
2-4 62
Restatement of information
Penjaminan eksternal
2-5 62
External assurance
Kegiatan, rantai nilai, dan hubungan
bisnis lainnya 66, 84, 98,
2-6
Activities, value chain and other 100, 103, 104
business relationships
Karyawan
2-7 84,85
Employee
Pekerja yang Bukan Pekerja Langsung
2-8 85
Workers who are not employees
RP
GRI Pengungkapan Struktur dan komposisi tata kelola
Umum 2021 2-9 82,124
Governance structure and composition
GRI General
Disclosure 2021 Nominasi dan seleksi untuk badan tata Laporan
kelola tertinggi Tahunan PNM
2-10
Nomination and selection of the 2025, Bab
highest governance body GCG, Hal. 454
Pejabat tata kelola tertinggi
2-11 129, 130
Chair of the highest governance body
Peran pejabat tata kelola tertinggi dalam
memantau dampak manajemen
Rp
2-12 141
Role of the highest governance body in
overseeing the management of impacts
Pendelegasian tanggung jawab untuk
mengelola dampak
2-13 125
Delegation of responsibility for managing
impacts
Peran badan tata kelola tertinggi dalam
pelaporan keberlanjutan
2-14 132
Role of the highest governance body in
sustainability reporting
Laporan
Konflik kepentingan Tahunan PNM
2-15
Conflict of interest 2025, Bab
PT Permodalan Nasional Madani
GCG, Hal. 424
Komunikasi keprihatinan kritis
2-16 133
Communication of critical concerns
Page 266
266
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Pengecualian
Exception
Pengungkapan Halaman Persyaratan
Standard GRI
Disclosure Page yang
GRI Standards Alasan Penjelasan
Dikecualikan
Reason Description
Excluded
Requirements
Pengetahuan kolektif badan tata kelola
tertinggi
2-17 156
Collective knowledge of the highest
governance body
Evaluasi kinerja badan tata kelola Laporan
tertinggi Tahunan PNM
2-18
Evaluation of the performance of the 2025, Bab
highest governance body GCG, Hal. 431
Laporan
Kebijakan Remunerasi Tahunan PNM
2-19
Remuneration Policies 2025, Bab
GCG, Hal. 458
Laporan
Proses penentuan remunerasi Tahunan PNM
2-20
Process to determine remuneration 2025, Bab
GCG, Hal. 458
Rasio kompensasi total tahunan
2-21 135
Annual total compensation ratio
Pernyataan tentang strategi
pembangunan berkelanjutan
2-22 40
Statement on sustainable development
strategy
Komitmen kebijakan
2-23 105, 133, 137
Policy commitments
Komitmen dalam menanamkan kebijakan
2-24 133, 146
Commitment to implementing policies
Proses untuk memulihkan dampak
negatif
2-25 135
Processes to remediate negative
RP impacts
Mekanisme untuk mencari nasihat dan
menyampaikan kekhawatiran
2-26 133, 135
Mechanisms for seeking advice and
raising concerns
Kepatuhan terhadap hukum dan
2-27 peraturan 212
Compliance with laws and regulations
Keanggotaan asosiasi
2-28 103
Membership associations
Rp
Pendekatan terhadap keterlibatan
2-29 pemangku kepentingan 164
Approach to stakeholder engagement
Perjanjian perundingan kolektif
2-30 165
Collective bargaining agreements
PT Permodalan Nasional Madani
Page 267
267
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Pengecualian
Exception
Pengungkapan Halaman Persyaratan
Topik Material
Disclosure page Yang
Material Topics Alasan Penjelasan
Dikecualikan
Reason Description
Excluded
Requirements
Proses untuk menentukan topik material
GRI 3: 3-1 Process to determine material 57
Topik Material 2021 topics
GRI 3: Material
Topics 2021 Daftar topik material
3-2 58
List of material topics
PENGUNGKAPAN STANDAR KHUSUS
PARTICULAR STANDARD DISCLOSURES
TOPIK EKONOMI
ECONOMIC TOPIC
KINERJA EKONOMI
ECONOMIC PERFORMANCE
GRI 3:
Manajemen topik material 180, 181, 187,
Topik Material 2021 3-3
Management of material topics 197
Material Topic 2021
Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan
dan didistribusikan
201-1 184
Direct economic value generated and
distributed
Implikasi finansial serta risiko dan
peluang lain akibat dari perubahan iklim
201-2 Financial implications and other risks 198
GRI 201: and opportunities arising from climate
Kinerja Ekonomi change
2016 Kewajiban program pensiun manfaat
Economic pasti dan program pensiun lainnya
Performance 2016 201-3 Obligations related to defined benefit 187
pension plans and other pension
programs
Bantuan finansial yang diterima dari RP
pemerintah
201-4 Financial implications and other risks 187
and opportunities arising from climate
change
DAMPAK EKONOMI TIDAK LANGSUNG
INDIRECT ECONOMIC IMPACT
GRI 3:
Manajemen topik material
Topik Material 2021 3-3 246
Management of material topics
Material Topic 2021
Investasi infrastruktur dan dukungan Rp
GRI 203: layanan
203-1 246, 247, 249
Dampak Ekonomi Infrastructure investment and services
Tidak Langsung supported
Indirect Economic Dampak ekonomi tidak langsung yang
Impact 203-2 signifikan 246, 247, 249
Significant indirect economic impacts
ANTIKORUPSI
ANTI-CORRUPTION
GRI 3:
Manajemen topik material
Topik Material 2021 3-3 160
Management of material topics
Material Topic 2021
PT Permodalan Nasional Madani
Page 268
268
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Pengecualian
Exception
Pengungkapan Halaman Persyaratan
Topik Material
Disclosure page Yang
Material Topics Alasan Penjelasan
Dikecualikan
Reason Description
Excluded
Requirements
Operasi-operasi yang dinilai memiliki
risiko terkait korupsi
205-1 161
Operations assessed for corruption-
related risks
GRI 205: Komunikasi dan pelatihan tentang
Antikorupsi 2016 kebijakan dan prosedur anti-korupsi
205-2 161
Anti-Corruption Communication and training on anti-
2016 corruption policies and procedures
Insiden korupsi yang terbukti dan
tindakan yang diambil
205-3 161
Confirmed incidents of corruption and
actions taken
TOPIK LINGKUNGAN
ENVIRONMENTAL TOPIC
ENERGI
ENERGY
GRI 3:
Manajemen topik material
Topik Material 2021 3-3 195, 200
Management of material topics
Material Topic 2021
Konsumsi energi dalam organisasi
302-1 Energy consumption within the 201
organization
Konsumsi energi di luar organisasi
302-2 Energy consumption outside the 202
organization
GRI 302:
Intensitas energi
Energi 2016 302-3 202
Energy intensity
Energy 2016
Pengurangan konsumsi energi
302-4 201
RP
Energy consumption reduction
Pengurangan pada energi yang
dibutuhkan untuk produk dan jasa
302-5 201
Reduction in energy required for
products and services
AIR DAN EFLUEN
WATER AND EFFLUENT
GRI 3:
Manajemen topik material
Topik Material 2021 3-3 195, 208
Management of material topics
Material Topic 2021
Rp
Interaksi dengan air sebagai sumber
303-1 daya bersama
208
nteractions with water as a shared
resource
Manajemen dampak yang berkaitan
dengan pembuangan air
GRI 303: 303-2 209
Impact management related to water
Air dan Efluen 2018 discharge
Water and Effluent
2018 Pengambilan air
303-3 209
Water withdrawal
Pembuangan air
303-4 209
Water disposal
Konsumsi air
PT Permodalan Nasional Madani
303-5 209
Water consumption
EMISI
EMISSIONS
GRI 3:
Manajemen topik material
Topik Material 2021 3-3 195, 203
Management of material topics
Material Topic 2021
Page 269
269
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Pengecualian
Exception
Pengungkapan Halaman Persyaratan
Topik Material
Disclosure page Yang
Material Topics Alasan Penjelasan
Dikecualikan
Reason Description
Excluded
Requirements
Emisi GRK (Cakupan 1) langsung
305-1 204
Direct GHG emissions (Scope 1)
Emisi energi GRK (Cakupan 2)
305-2 tidaklangsung 204, 205
GRI 305: Indirect GHG emissions (Scope 2)
Emisi 2016
Emissions 2016 Emisi GRK (Cakupan 3) tidak langsung
305-3 lainnya 205
Other indirect GHG emissions (Scope 3)
Intensitas emisi GRK
305-4 207
GHG emission intensity
Pengurangan emisi GRK
305-5 201
Reduction of GHG emissions
Emisi zat perusak ozon (ODS)
305-6 Ozone depleting substances (ODS) 207
emissions
Nitrogen Oksida (NOX), sulfur oksida
(SOX), dan emisi udara signifikan lainnya
305-7 207
Nitrogen Oxides (NOX), sulfur oxides
(SOX), and other significant air emissions
TOPIK SOSIAL
SOCIAL TOPIC
KEPEGAWAIAN
EMPLOYMENT
GRI 3:
Manajemen topik material
Topik Material 2021 3-3 217, 219, 223
Management of material topics
Material Topic 2021
Perekrutan karyawan baru dan
pergantian karyawan
401-1 219, 221, 222
New employee hires and employee RP
turnover
Tunjangan yang diberikan
GRI 401: kepada karyawan purnawaktu
Kepegawaian 2016 yang tidak diberikan kepada karyawan
Employment 2016 401-2 sementara atau paruh waktu 222
Benefits provided to full-time employees
that are not provided to temporary or
part-time employees
Cuti melahirkan
401-3 223
Maternity leave Rp
KESEHATAN DAN KESELAMATAN KERJA
OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY
GRI 3:
Manajemen topik material
Topik Material 2021 3-3 217, 235
Management of material topics
Material Topic 2021
PT Permodalan Nasional Madani
Page 270
270
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Pengecualian
Exception
Pengungkapan Halaman Persyaratan
Topik Material
Disclosure page Yang
Material Topics Alasan Penjelasan
Dikecualikan
Reason Description
Excluded
Requirements
Sistem manajemen keselamatan dan
kesehatan kerja
403-1 235
Occupational health and safety
management system
Identifikasi bahaya, penilaian risiko, dan
investigasi insiden
403-2 235
Hazard identification, risk assessment
and incident investigation
GRI 403: Layanan kesehatan kerja
Kesehatan dan 403-3 235, 238
Occupational health services
Keselamatan Kerja
2018 Partisipasi, konsultasi, dan komunikasi
Occupational pekerja tentang keselamatan dan
Health and Safety kesehatan kerja
403-4 236
2018 Participation, consultation and
communication of workers regarding
occupational safety and health
Pelatihan bagi pekerja mengenai
keselamatan dan kesehatan kerja
403-5 236
Training for workers on occupational
safety and health
Peningkatan kualitas kesehatan pekerja
403-6 238
Improving the quality of workers’ health
Pencegahan dan mitigasi dampak dari
keselamatan dan kesehatan kerja yang
secara langsung terkait hubungan bisnis
403-7 Prevention and mitigation of the impacts 235, 237
of occupational safety and health
that are directly related to business
relationships
Pekerja yang tercakup dalam sistem
RP
manajemen keselamatan dan kesehatan
403-8 kerja 235
Workers covered by the occupational
health and safety management system
Kecelakaan kerja
403-9 238
Work-related injuries
Penyakit akibat kerja
403-10 238
Occupational disease
PELATIHAN DAN PENDIDIKAN
Rp TRAINING AND EDUCATION
GRI 3:
Manajemen topik material
Topik Material 2021 3-3 217, 230
Management of material topics
Material Topic 2021
Rata-rata jam pelatihan per tahun per
karyawan
404-1 231
Average hours of training per year per
employee
Program untuk meningkatkan
GRI 404: keterampilan karyawan dan program
Pelatihan dan 404-2 bantuan peralihan 232, 233
Pendidikan 2016 Programs for upgrading employee skills
Training and and transition assistance programs
Education 2016
Persentase karyawan yang menerima
PT Permodalan Nasional Madani
tinjauan rutin terhadap kinerja dan
pengembangan karier
404-3 233
Percentage of employees who receive
regular reviews of performance and
career development
Page 271
271
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Pengecualian
Exception
Pengungkapan Halaman Persyaratan
Topik Material
Disclosure page Yang
Material Topics Alasan Penjelasan
Dikecualikan
Reason Description
Excluded
Requirements
NON DISKRIMINASI
NON-DISCRIMINATION
GRI 3:
Manajemen topik material
Topik Material 2021 3-3 217, 227
Management of material topics
Material Topic 2021
GRI 406:
Non Diskriminasi Insiden diskriminasi dan tindakan
2016 perbaikan yang dilakukan
406-1 228
Non- Cases of discrimination and measures
Discrimination taken to address them
2016
MASYARAKAT LOKAL
LOCAL COMMUNITY
GRI 3:
Manajemen topik material
Topik Material 2021 3-3 217, 239
Management of material topics
Material Topic 2021
Operasi dengan keterlibatan masyarakat
lokal, penilaian dampak, dan program
pengembangan
413-1 239
Operations involving local community
GRI 413: participation, impact assessments, and
Masyarakat Lokal community development initiatives
2016
Local Community Operasi yang secara aktual dan yang
2016 berpotensi memiliki dampak negatif
signifikan terhadap masyarakat lokal
413-2 240
Operations with actual or potential
significant adverse impacts on local
communities
Nilai portofolio produk dan jasa yang
dirancang untuk mendukung kegiatan
RP
sosial dibagi menurut segmen bisnis
FS7
Monetary value of products and services
designed to deliver specific social
benefits, by business segment
Nilai portofolio produk dan jasa yang
dirancang untuk mendukung kegiatan
sosial dibagi menurut segmen bisnis
FS9
Monetary value of products and services
designed to deliver specific social
benefits, by business segment
Akses layanan di wilayah rendah Rp
GRI G4: populasi dan ekonomi
Pengungkapan FS13
Access points in low-populated or
Sektor Jasa economically disadvantaged areas
Keuangan 2008
GRI G4: Financial Inisiatif untuk meningkatkan akses
Services Sector layanan keuangan bagi kalangan dengan
Disclosures 2008 keadaan khusus (disabilitas, hambatan
bahasa/budaya dan lain-lain)
FS14
Initiatives to improve access to financial
services for disadvantaged people
(e.g., people with disabilities, language
barriers, etc.)
Kebijakan untuk produk dan layanan
keuangan yang adil
FS15
PT Permodalan Nasional Madani
Policies for the fair design and sale of
financial products and services
Inisiatif meningkatkan literasi keuangan
menurut jenis penerima
FS16
Initiatives to enhance financial literacy
by type of beneficiary
Page 272
272
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tautan GRI Standar dengan Sustainable Development
Goals (SDGS)
Linkage of GRI Standards with Sustainable Development Goals (SDGS)
PT Permodalan Nasional Madani (PNM) berkomitmen untuk PT Permodalan Nasional Madani (PNM) is committed
berkontribusi dalam pencapaian Sustainable Development to contributing to the achievement of the Sustainable
Goals (SDGs) atau Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB) Development Goals (SDGs) in Indonesia. This contribution is
di Indonesia. Kontribusi disampaikan melalui tautan antara presented through the linkage between programs/activities
program/kegiatan dalam Laporan Keberlanjutan, GRI Standard disclosed in the Sustainability Report, GRI Standards, and the
dan SDGs, sesuai panduan SDG Compass yang diterbitkan oleh SDGs, in accordance with the SDG Compass guidelines issued
GRI, United Nations Global Compact, dan World Business Council by the Global Reporting Initiative (GRI), the United Nations
for Sustainable Development (WBCSD), sebagaimana tabel Global Compact, and the World Business Council for Sustainable
di bawah ini: Development (WBCSD), as presented in the table below.
Kesesuaian
dengan
Logo Tujuan Bahasan dalam Laporan Pengungkapan Halaman
GRI Standar
SDG Goal Scope of Disclosure Disclosure Page
Alignment with
GRI Standards
201-1 184
Nilai ekonomi langsung yang
dihasilkan dan didistribusikan
GRI 201:
201-3 187
Kinerja Ekonomi
Kewajiban program pensiun
GRI 201:
manfaat pasti dan program
Economic
pensiun lainnya
Performance
201-1 Direct economic value
generated and distributed
201-3 Defined benefit plan
obligations and other
Penyediaan lapangan kerja, 401-1 219, 221, 222
pendapatan, upah dan Perekrutan karyawan baru
RP
tunjangan dan pergantian karyawan
Provision of employment, 401-2 222
income, wages, and benefits Tunjangan yang diberikan
kepada karyawan purnawaktu
yang tidak diberikan kepada
GRI 401:
karyawan sementara atau
Kepegawaian
paruh waktu
GRI 401:
401-1
Mengakhiri kemiskinan Employment
New employee hires and
dalam segala bentuk di
employee turnover
manapun
401-2
End poverty in all its
Benefits provided to full-time
forms everywhere
employees that are not
provided to temporary or
Rp
part-time employees
• Program TJSL Pilar Sosial: GRI 203: 203-2 246, 247,
Rumah Pangan PNM Dampak Ekonomi Dampak ekonomi tidak 249
• Program TJSL Pilar Tidak Langsung langsung yang signifikan
Ekonomi: Difabel Bisa GRI 203: 203-2 Significant indirect
Berusaha, Pemberdayaan Indirect Economic economic impacts
Kampung Madani, Madani Impacts
Go Entrepreneur, Madani
Vokasi Academy, Madani 413-1 239
Movement Operasi dengan keterlibatan
• TJSL Social Pillar masyarakat lokal, penilaian
Program: PNM Food GRI 413: dampak, dan program
House Masyarakat Lokal pengembangan
• TJSL Economic Pillar GRI 413: 413-1 Operations with local
Program: Difabel Bisa Local Communities community engagement,
PT Permodalan Nasional Madani
Berusaha, Kampung impact assessments, and
Madani Empowerment, development programs
Madani Go Entrepreneur,
etc.
Page 273
273
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Kesesuaian
dengan
Logo Tujuan Bahasan dalam Laporan Pengungkapan Halaman
GRI Standar
SDG Goal Scope of Disclosure Disclosure Page
Alignment with
GRI Standards
201-1 184
Nilai ekonomi langsung yang
dihasilkan dan didistribusikan
201-3 187
GRI 201:
Kewajiban program pensiun
Kinerja Ekonomi
manfaat pasti dan program
GRI 201:
pensiun lainnya
Economic
201-1 Direct economic value
Performance
generated and distributed
201-3 Defined benefit
plan obligations and other
retirement plans
Penyediaan lapangan kerja,
pendapatan, upah dan
tunjangan 401-1 219, 221, 222
Provision of employment, Perekrutan karyawan baru
income, wages, and benefits dan pergantian karyawan
401-2 222
Tunjangan yang diberikan
kepada karyawan purnawaktu
GRI 401: yang tidak diberikan kepada
Kepegawaian karyawan sementara atau
Menghilangkan GRI 401: paruh waktu
Kelaparan, Mencapai Employment 401-1 New employee hires
Ketahanan Pangan dan and employee turnover
Gizi yang Baik, serta 401-2 Benefits provided to
Meningkatkan Pertanian full-time employees that are
Berkelanjutan not provided to temporary or
End hunger, achieve part-time employees
food security and
improved nutrition, and
promote sustainable • Program TJSL Pilar Sosial: GRI 203: 203-2 246, 247,
agriculturex Bantuan Bencana Alam Dampak Ekonomi Dampak ekonomi tidak 249
dan Kemanusiaan, PN Tidak Langsung langsung yang signifikan
Humanity GRI 203: 203-2 Significant indirect
• Program TJSL Pilar Indirect Economic economic impacts
Ekonomi: Difabel Bisa Impacts
Berusaha, Pemberdayaan
Kampung Madani, Madani 413-1 239
Go Entrepreneur, Madani Operasi dengan keterlibatan RP
Vokasi Academy, Madani masyarakat lokal, penilaian
Movement dampak, dan program
• TJSL Social Pillar pengembangan
Program: Disaster and 413-1 Operations with local
Humanitarian Assistance GRI 413:
community engagement,
(PNM Humanity) Masyarakat Lokal
impact assessments, and
• TJSL Economic Pillar GRI 413:
development programs
Program: Difabel Bisa Local Communities
Berusaha, Kampung
Madani Empowerment,
Madani Go Entrepreneur,
Madani Vocational Rp
Academy, Madani
Movement
PT Permodalan Nasional Madani
Page 274
274
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Kesesuaian
dengan
Logo Tujuan Bahasan dalam Laporan Pengungkapan Halaman
GRI Standar
SDG Goal Scope of Disclosure Disclosure Page
Alignment with
GRI Standards
403-1 235
Sistem manajemen
keselamatan dan kesehatan
kerja
403-2 235
Identifikasi bahaya, penilaian
risiko, dan investigasi insiden
403-3 235, 238
Layanan kesehatan kerja
403-4 236
Partisipasi, konsultasi, dan
komunikasi pekerja tentang
keselamatan dan kesehatan
kerja
403-5 236
Pelatihan bagi pekerja
mengenai keselamatan dan
kesehatan kerja
403-6 238
Peningkatan kualitas
kesehatan pekerja
403-7 235, 237
Pencegahan dan mitigasi
dampak dari keselamatan dan
kesehatan kerja yang secara
langsung terkait hubungan
bisnis
• Komitmen mewujudkan 403-8 235
lingkungan kerja yang Pekerja yang tercakup
aman dan sehat sesuai dalam sistem manajemen
prinsip Kesehatan dan keselamatan dan kesehatan
Menjamin Kehidupan kerja
Keselamatan Kerja
yang Sehat dan GRI 403: 403-9 238
• Program TJSL Pilar Sosial:
Meningkatkan Kesehatan dan Kecelakaan kerja
Madani Care Stunting
Kesejahteraan Seluruh Keselamatan Kerja 403-10 238
• Commitment to creating
Penduduk Semua Usia GRI 403: Penyakit akibat kerja
a safe and healthy
Ensure healthy lives and Occupational Health
working environment
promote well-being for and Safety 403-1 Occupational health
in accordance with
all at all ages and safety management
Occupational Health and
RP
Safety (OHS) principles system
• - TJSL Social Pillar 403-2 Hazard identification,
Program: Madani Care risk assessment, and incident
Stunting investigation
403-3 Occupational he alth
services
403-4 Worker participation,
consultation, and
communication on
occupational health and
safety
403-5 Worker training on
Rp occupational health and
safety
403-6 Promotion of worker
health
403-7 Prevention and
mitigation of occupational
health and safety impacts
directly linked by business
relationships
403-8 Workers covered by
an occupational health and
safety management system
403-9 Work-related injuries
403-10 Work-related ill health
PT Permodalan Nasional Madani
Page 275
275
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Kesesuaian
dengan
Logo Tujuan Bahasan dalam Laporan Pengungkapan Halaman
GRI Standar
SDG Goal Scope of Disclosure Disclosure Page
Alignment with
GRI Standards
404-1 Rata-rata jam 231
pelatihan per tahun
per karyawan
404-2 Program untuk 232, 233
meningkatkan keterampilan
karyawan dan program
bantuan peralihan
Peningkatan kompetensi
404-3 Persentase karyawan 233
tanpa membedakan jenis GRI 404:
yang menerima tinjauan
kelamin dan latar belakang Pelatihan dan
rutin terhadap kinerja dan
pegawai Pendidikan
pengembangan karier
Competency development GRI 404:
404-1 Average hours
without discrimination based Training and
Menjamin Kualitas of training per year per
on gender and employee Education
Pendidikan yang employee
background
Inklusif dan Merata 404-2 Programs for
serta Meningkatkan upgrading employee skills
Kesempatan Belajar and transition assistance
Sepanjang Hayat untuk programs
Semua 404-3 Percentage of
Ensure inclusive and employees receiving regular
equitable quality performance and career
education and promote development reviews
lifelong learning Program TJSL Pilar Sosial: 203-2 246, 247,
opportunities for all Madani Entrepreneurship Dampak ekonomi tidak 249
Academy, Ruang Pintar langsung yang signifikan
PNM, Belajar Seasik Bermain, 203-2 Significant indirect
PNM Scolarship, dan Madani GRI 203: economic impacts
Upskiling Academy, Madani Dampak Ekonomi
Vokasi Academy Tidak Langsung
TJSL Social Pillar Program: GRI 203:
Madani Entrepreneurship Indirect Economic
Academy, Ruang Pintar PNM, Impacts
Belajar Asyik Bermain, PNM
Scholarship, and Madani
Upskilling Academy/Madani
Vocational Academy
• Pemberdayaan 203-2 246, 247,
perempuan melalui PNM GRI 203: 249
RP
Dampak ekonomi tidak
Mekaar, Pengembangan Dampak Ekonomi
langsung yang signifikan
Kapasitas Usaha Tidak Langsung
203-2 Significant indirect
(PKU) dan PKU Akbar, GRI 203:
economic impacts
Mekaarpreneur/Inkubasi Indirect Economic
Nasabah Naik Kelas Impacts
• Program TJSL Pilar
Ekonomi: Difabel Bisa 413-1 239
Berusaha, Pemberdayaan Operasi dengan keterlibatan
Mencapai Kesetaraan
Kampung Madani, Madani GRI 413: masyarakat lokal, penilaian
Gender dan
Go Entrepreneur Masyarakat Lokal dampak, dan program
Memberdayakan Kaum
• Women empowerment GRI 413: pengembangan
Perempuan
through PNM Mekaar, Local Communities 413-1 Operations with local
Rp
Achieve gender equality
business capacity community engagement,
and empower all women
development programs impact assessments, and
(PKU and PKU Akbar), and development programs
Mekaarpreneur/customer
incubation programs for 406-1: 228
business upgrading Insiden diskriminasi dan
GRI 406:
• TJSL Economic Pillar tindakan perbaikan yang
Non Diskriminasi
Programs: Difabel Bisa dilakukan
GRI 406:
Berusaha, Kampung 406-1 Incidents of
Non-Discrimination
Madani Empowerment, discrimination and corrective
and Madani Go actions taken
Entrepreneur
PT Permodalan Nasional Madani
Page 276
276
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Kesesuaian
dengan
Logo Tujuan Bahasan dalam Laporan Pengungkapan Halaman
GRI Standar
SDG Goal Scope of Disclosure Disclosure Page
Alignment with
GRI Standards
303-1 Interaksi dengan 208
air sebagai sumber daya
bersama
303-2 209
Manajemen dampak
yang berkaitan dengan
Pengelolaan air dan air
GRI 303: pembuangan air
limbah secara bertanggung
Menjamin Ketersediaan Air dan Efluen 303-3 Pengambilan air 209
jawab
serta Pengelolaan Air GRI 303: Water and 303-4 Pembuangan air 209
Responsible water and
Bersih dan Sanitasi yang Effluents 303-5 Konsumsi air 209
wastewater management
Berkelanjutan untuk 303-1 Interactions with water
Semua as a shared resource
Ensure availability 303-2 Management of water
and sustainable discharge-related impacts
management of water 303-3 Water withdrawal
and sanitation for all 303-4 Water discharge
303-5 Water consumption
203-1 246, 247,
GRI 203:
Program TJSL Pilar Investasi infrastruktur dan 249
Dampak Ekonomi
Lingkungan: Sanitasi SMART dukungan layanan
Tidak Langsung
TJSL Environmental Pillar 203-1 Infrastructure
GRI 203: Indirect
Program: SMART Sanitation investments and services
Economic Impacts
supported
302-1 201
Menjamin Akses Energi Konsumsi energi dalam
yang Terjangkau, Andal, Pengelolaan energi secara organisasi
Berkelanjutan dan bijaksana, termasuk efisiensi 302-4 201
GRI 302:
Modern untuk Semua yang dilakukan Pengurangan konsumsi
Energi
Ensure access to Efficient and responsible energi
GRI 302: Energy
affordable, reliable, energy management 302-1 Energy consumption
sustainable, and practices within the organization
modern energy for all 302-4 Reduction of energy
consumption
203-2 246, 247,
Dampak ekonomi tidak 249
GRI 203: langsung yang signifikan
RP
Program TJSL Pilar Ekonomi: Dampak Ekonomi 203-2 Significant indirect
Difabel Bisa Berusaha, Tidak Langsung economic impacts
Pemberdayaan Kampung GRI 203: Indirect
Madani, Madani Go Economic Impacts
Entrepreneur, Madani Vokasi
Academy
Meningkatkan TJSL Economic Pillar 413-1 239
Pertumbuhan Programs: Difabel Bisa Operasi dengan keterlibatan
Ekonomi yang Inklusif Berusaha, Kampung Madani masyarakat lokal, penilaian
Empowerment, Madani GRI 413:
dan Berkelanjutan, dampak, dan program
Go Entrepreneur, Madani Masyarakat Lokal
Kesempatan Kerja pengembangan
Vocational Academy GRI 413: Local
yang Produktif dan 413-1 Operations with local
Rp
Communities
Menyeluruh, serta community engagement,
Pekerjaan yang Layak impact assessments, and
untuk Semua development programs
Promote sustained,
inclusive, and 401-1 219, 221, 222
sustainable economic Perekrutan karyawan baru
growth, full and dan pergantian karyawan
productive employment, 401-2 222
and decent work for all Penyediaan lapangan kerja Tunjangan yang diberikan
beserta hak-hak normatif kepada karyawan purnawaktu
GRI 401:
bagi pekerja yang tidak diberikan kepada
Kepegawaian
Provision of employment karyawan sementara atau
GRI 401: Employment
and protection of workers’ paruh waktu
normative rights 401-1 New employee hires
and employee turnover
401-2 Benefits provided to
full-time employees that are
PT Permodalan Nasional Madani
not provided to temporary or
part-time employees
Page 277
277
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Kesesuaian
dengan
Logo Tujuan Bahasan dalam Laporan Pengungkapan Halaman
GRI Standar
SDG Goal Scope of Disclosure Disclosure Page
Alignment with
GRI Standards
203-1 246, 247,
GRI 203:
Investasi infrastruktur dan 249
Membangun Dampak Ekonomi
dukungan layanan
Infrastruktur yang Tidak Langsung
203-1 Infrastructure
Tangguh, Meningkatkan Pembangunan sarana GRI 203: Indirect
investments and services
Industri Inklusif dan pendidikan, sarana ibadah, Economic Impacts
supported
Berkelanjutan, serta sarana infrastruktur, sarana
Mendorong Inovasi kesehatan 413-1 239
Build resilient Development of educational Operasi dengan keterlibatan
infrastructure, facilities, places of worship, GRI 413: masyarakat lokal, penilaian
promote inclusive infrastructure, and Masyarakat Lokal dampak, dan program
and sustainable healthcare facilities GRI 413: Local pengembangan
industrialization, and Communities 413-1 Operations with local
foster innovation community engagement,
impact assessments, and
development programs
201-1 184
Nilai ekonomi langsung yang
dihasilkan dan didistribusikan
201-3 187
GRI 201: Kewajiban program pensiun
Kinerja Ekonomi manfaat pasti dan program
GRI 201: Economic pensiun lainnya
Performance 201-1 Direct economic value
generated and distributed
201-3 Defined benefit
plan obligations and other
Penyediaan lapangan kerja, retirement plans
pendapatan, upah dan 401-1 219, 221, 222
tunjangan Perekrutan karyawan baru
Provision of employment, dan pergantian karyawan
income, wages, and benefits 401-2 222
Tunjangan yang diberikan
kepada karyawan purnawaktu
GRI 401: yang tidak diberikan kepada
Mengurangi Kepegawaian karyawan sementara atau
Kesenjangan Intra dan GRI 401: Employment paruh waktu
Antar Negara 401-1 New employee hires
Reduce inequality within and employee turnover RP
and among countries 401-2 Benefits provided to
full-time employees that are
not provided to temporary or
part-time employees
GRI 203: 203-2 246, 247,
Program TJSL Pilar Ekonomi: Dampak Ekonomi Dampak ekonomi tidak 249
Difabel Bisa Berusaha, Tidak Langsung langsung yang signifikan
Pemberdayaan Kampung GRI 203: Indirect 203-2 Significant indirect
Madani, Madani Go Economic Impacts economic impacts
Entrepreneur, Madani Vokasi
Academy, Madani Movement
413-1 239
Rp
TJSL Economic Pillar
Programs: Difabel Bisa Operasi dengan keterlibatan
Berusaha, Kampung Madani masyarakat lokal, penilaian
GRI 413:
Empowerment, Madani dampak, dan program
Masyarakat Lokal
Go Entrepreneur, Madani pengembangan
GRI 413: Local
Vocational Academy, and 413-1 Operations with local
Communities
Madani Movement community engagement,
impact assessments, and
development programs
PT Permodalan Nasional Madani
Page 278
278
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Kesesuaian
dengan
Logo Tujuan Bahasan dalam Laporan Pengungkapan Halaman
GRI Standar
SDG Goal Scope of Disclosure Disclosure Page
Alignment with
GRI Standards
• Program TJSL Pilar 203-2 246, 247,
Ekonomi: Difabel Bisa Dampak ekonomi tidak 249
Berusaha, Pemberdayaan langsung yang signifikan
Kampung Madani, Madani 203-2 Significant indirect
Go Entrepreneur, Madani economic impacts
Vokasi Academy, Madani
Movement
• Program TJSL Pilar
Menjamin Pola Produksi
Lingkungan/Ekonomi: GRI 203:
dan Konsumsi yang
Budidaya Magot Dampak Ekonomi
Berkelanjutan
• TJSL Economic Pillar Tidak Langsung
Ensure sustainable
Programs: Difabel Bisa GRI 203: Indirect
consumption and
Berusaha, Kampung Economic Impacts
production patterns
Madani Empowerment,
Madani Go Entrepreneur,
Madani Vocational
Academy, and Madani
Movement
• - TJSL Environmental/
Economic Pillar Program:
Maggot Cultivation
305-1 204
Emisi GRK (Cakupan 1)
langsung
305-2 204, 205
Emisi energi GRK (Cakupan 2)
tidak langsung
305-3 205
Emisi GRK (Cakupan 3) tidak
langsung lainnya
305-4 207
Intensitas emisi GRK
305-5 201
Pengurangan emisi GRK
305-6 Emisi zat perusak ozon 207
Pengurangan emisi sebagai
(ODS)
penyebab pemanasan global
GRI 305: 305-7 Nitrogen Oksida (NOX), 207
dan perubahan iklim
Mengambil Tindakan Emisi sulfur oksida (SOX), dan emisi
Emission reduction
Cepat untuk Mengatasi GRI 305: Emissions udara signifikan lainnya
RP
initiatives to address global
Perubahan Iklim dan 305-1 Direct (Scope 1) GHG
warming and climate change
Dampaknya emissions
Take urgent action to 305-2 Energy indirect (Scope
combat climate change 2) GHG emissions
and its impacts 305-3 Other indirect (Scope
3) GHG emissions
305-4 GHG emissions
intensity
305-5 Reduction of GHG
emissions
305-6 Emissions of ozone-
Rp
depleting substances (ODS)
305-7 Nitrogen oxides (NOx),
sulfur oxides (SOx), and other
significant air emissions
Program TJSL Pilar 203-2 246, 247,
GRI 203:
Lingkungan: PNM Hijaukan Dampak ekonomi tidak 249
Dampak Ekonomi
Indonesia langsung yang signifikan
Tidak Langsung
TJSL Environmental Pillar 203-2 Significant indirect
GRI 203: Indirect
Program: PNM Hijaukan economic impacts
Economic Impacts
Indonesia
Melestarikan dan 203-2 246, 247,
Memanfaatkan Secara Dampak ekonomi tidak 249
Berkelanjutan Sumber langsung yang signifikan
Daya Kelautan dan 203-2 Significant indirect
Program TJSL Pilar
Samudera untuk GRI 203: economic impacts
Lingkungan: PNM Peduli
Pembangunan Dampak Ekonomi
Terumbu Karang
PT Permodalan Nasional Madani
Berkelanjutan Tidak Langsung
TJSL Environmental Pillar
Conserve and GRI 203: Indirect
Program: PNM Cares for
sustainably use the Economic Impacts
Coral Reefs
oceans, seas, and
marine resources
for sustainable
development
Page 279
279
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Kesesuaian
dengan
Logo Tujuan Bahasan dalam Laporan Pengungkapan Halaman
GRI Standar
SDG Goal Scope of Disclosure Disclosure Page
Alignment with
GRI Standards
Program TJSL Pilar 203-2 246, 247,
GRI 203:
Lingkungan: PNM Hijaukan Dampak ekonomi tidak 249
Dampak Ekonomi
Indonesia, EcoLife PNM langsung yang signifikan
Tidak Langsung
TJSL Environmental Pillar 203-2 Significant indirect
GRI 203: Indirect
Programs: PNM Hijaukan economic impacts
Economic Impacts
Indonesia and EcoLife PNM
305-1 204
Emisi GRK (Cakupan 1)
Melindungi, Merestorasi langsung
dan Meningkatkan 305-2 204, 205
Pemanfaatan Emisi energi GRK (Cakupan 2)
Berkelanjutan tidak langsung
Ekosistem Daratan, 305-3 205
Mengelola Hutan Secara Emisi GRK (Cakupan 3) tidak
Lestari, Menghentikan langsung lainnya
Penggurunan, 305-4 207
Memulihkan Intensitas emisi GRK
Degradasi lahan, 305-5 201
serta Menghentikan Pengurangan emisi GRK
Kehilangan 305-6 Emisi zat perusak ozon 207
Pengurangan emisi sebagai
Keanekaragaman Hayati (ODS)
penyebab pemanasan global
Protect, restore, and GRI 305: 305-7 Nitrogen Oksida (NOX), 207
dan perubahan iklim
promote sustainable Emisi sulfur oksida (SOX), dan emisi
Emission reduction
use of terrestrial GRI 305: Emissions udara signifikan lainnya
initiatives to address global
ecosystems, sustainably 305-1 Direct (Scope 1) GHG
warming and climate change
manage forests, emissions
combat desertification, 305-2 Energy indirect (Scope
halt and reverse land 2) GHG emissions
degradation, and halt 305-3 Other indirect (Scope
biodiversity loss 3) GHG emissions
305-4 GHG emissions
intensity
305-5 Reduction of GHG
emissions
305-6 Emissions of ozone-
depleting substances (ODS)
305-7 Nitrogen oxides (NOx),
sulfur oxides (SOx), and other
significant air emissions RP
Menguatkan Masyarakat 205-1 161
yang Inklusif dan Damai Operasi-operasi yang dinilai
untuk Pembangunan memiliki risiko terkait korupsi
Berkelanjutan, 205-2 161
Menyediakan Akses Komunikasi dan pelatihan
Keadilan untuk Semua, tentang kebijakan dan
dan Membangun prosedur anti-korupsi
Kelembagaan yang 205-3 161
Menjalankan usaha secara
Efektif, Akuntabel, GRI 205: Insiden korupsi yang terbukti
bersih dan transparan
dan Inklusif di Semua Antikorupsi dan tindakan yang diambil
Conducting business in
Tingkatan GRI 205: Anti- 205-1 Operations assessed
a clean and transparent
Promote peaceful and Corruption for risks related to corruption Rp
manner
inclusive societies 205-2 Communication and
for sustainable training on anti-corruption
development, provide policies and procedures
access to justice for 205-3 Confirmed incidents of
all, and build effective, corruption and actions taken
accountable, and
inclusive institutions at
all levels
PT Permodalan Nasional Madani
Page 280
280
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Verifikasi Tertulis dari Pihak Independen [OJK G.1]
Written Verification from Independent Party [OJK G.1]
Saat ini, Laporan Keberlanjutan PT Permodalan Nasional Madani Currently, PT Permodalan Nasional Madani’s (PNM) 2025
(PNM) Tahun 2025 masih menunggu hasil verifikasi oleh Penyedia Sustainability Report is still awaiting verification by an
Jasa Assurance (Assurance Services Provider) independen yaitu independent Assurance Services Provider, PT Sucofindo, in
PT Sucofindo sesuai dengan standar AA1000. Pihak assuror tidak accordance with the AA1000 standard. The assurance provider
terlibat dalam proses penyusunan laporan dan dengan demikian was not involved in the report’s preparation process; therefore,
tidak ada benturan kepentingan. there is no conflict of interest.
RP
Rp
PT Permodalan Nasional Madani
Page 281
281
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Lembar Umpan Balik [OJK G.2]
Feedback Form [OJK G.2]
Terima kasih atas perhatian Anda dalam membaca Laporan Thank you for reading the 2025 Sustainability Report of PT
Keberlanjutan PT Permodalan Nasional Madani (PNM) Tahun Permodalan Nasional Madani (PNM). In order to improve the
2025. Untuk mendukung peningkatan kualitas laporan pada quality of the report contents in the coming years, we would like
periode berikutnya, kami mengharapkan kesediaan para to ask the stakeholders to kindly provide feedback after reading
pemangku kepentingan untuk memberikan umpan balik setelah this report.
menelaah laporan ini.
Data Diri
Personal Data
Nama (bila berkenan)
: ……………….
Name (if willing)
Institusi/Perusahaan
: ……………….
Institution/Company
E-mail
: ……………….
E-mail
Telp/HP
: ……………….
Telephone/Cellphone
Golongan Pemangku Kepentingan: Stakeholder Category:
RP
• Pemegang Saham • Shareholder
• Nasabah • Customer
• Pegawai • Employee
• Mitra kerja • Work Partner
• Pemerintah • Government
• Masyarakat • Public
• Lain-lain, mohon sebutkan......... • Others, please specify.........
Mohon pilih jawaban yang paling sesuai (beri tanda √) di dalam Please select the most appropriate answer (mark √) in the box Rp
kotak yang tersedia: provided:
1. Laporan ini bermanfaat: 1. This report is useful:
Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju
Strongly disagree Disagree Netral Agree Strongly agree
2. Laporan ini menggambarkan kinerja PNM dalam mendukung 2. This report describes PNM performance in supporting
pembangunan berkelanjutan: sustainable development:
Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju
PT Permodalan Nasional Madani
Strongly disagree Disagree Netral Agree Strongly agree
3. Laporan ini mudah dimengerti: 3. This report is easy to understand:
Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju
Strongly disagree Disagree Netral Agree Strongly agree
Page 282
282
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
4. Laporan ini menarik: 4. This report is interesting:
Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju
Strongly disagree Disagree Netral Agree Strongly agree
5. Laporan ini meningkatkan kepercayaan pemangku 5. This report increases stakeholder confidence in PNM
kepentingan terhadap keberlanjutan bisnis PNM: business sustainability:
Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Netral Setuju Sangat Setuju
Strongly disagree Disagree Netral Agree Strongly agree
Mohon mengisi dan memberikan pendapat dengan menjawab Please fill in and provide your opinion by answering the following
pernyataan berikut: statements:
1. Bagian laporan mana yang paling bermanfaat: 1. Which part of the report is the most useful:
2. Bagian laporan mana yang paling menarik: 2. Which part of the report is the most interesting:
3. Bagian laporan mana yang dinilai pengungkapannya masih 3. Which part of the report is considered to have insufficient
kurang dan perlu ditambahkan: disclosure and needs addition:
RP
4. Mohon berikan saran/usul/komentar atas laporan ini: 4. Please provide suggestion/recommendation/comment on
this report:
Rp
Terima kasih atas partisipasinya. Mohon lembar ini dikirimkan ke: Thank you for your participation. Please kindly send this sheet to:
[GRI 2-3] [GRI 2-3]
Sekretaris Perusahaan
Corporate Secretary
PT Permodalan Nasional Madani (PNM)
Kantor Pusat:
Head Office:
PT Permodalan Nasional Madani
Menara PNM | PNM Tower
Jl. Kuningan Mulia No. 9F, RT 004 | RW 010
Kuningan Center Lot 1 (Kav 1),
Kelurahan | Subdistrict Karet, Kecamatan | District Setiabudi,
Jakarta Selatan | South Jakarta 12920
Telepon | Telephone: +6221 2511404 (hunting)
Faksimile | Facsmile: +6221 2511405, 251155
E-mail: info@pnm.co.id
Page 283
283
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Tanggapan Terhadap Umpan Balik Laporan Tahun
Sebelumnya [OJK G.3]
Responses to Feedback on the Previous Year’s Report [OJK G.3]
Selama tahun 2025, PT Permodalan Nasional Madani (PNM) tidak In 2025, PT Permodalan Nasional Madani (PNM) did not
mendapat tanggapan dari para pemangku kepentingan berkaitan receive any feedback from stakeholders regarding the 2024
dengan Laporan Keberlanjutan Tahun 2024. Dengan demikian, Sustainability Report. Accordingly, this report does not contain
dalam laporan ini tidak terdapat informasi secara spesifik specific information on follow-up actions taken by the Company
tentang tindak lanjut yang diambil Perusahaan atas tanggapan in response to stakeholder feedback. Nevertheless, the Company
dari pemangku kepentingan. Namun demikian, Perusahaan terus continues to make ongoing efforts to enhance the quality and
berupaya untuk menyempurnakan isi laporan agar memenuhi completeness of this report to ensure compliance with applicable
panduan penulisan yaitu POJK No.51/POJK.03/2017, SEOJK reporting guidelines, including POJK Number 51/POJK.03/2017,
No.16/SEOJK.04/2021, GRI Universal Standard 2021, Metrik SEOJK Number 16/SEOJK.04/2021, GRI Universal Standards
ESG-IDX 2024, serta International Financial Reporting Standards 2021, IDX ESG Metrics 2024, as well as the International Financial
Sustainability 1 (IFRS S1) dan IFRS S2 –yang diadopsi Indonesia Reporting Standards Sustainability Disclosure Standards, namely
menjadi Pernyataan Standar Pengungkapan Keberlanjutan IFRS S1 and IFRS S2, which have been adopted in Indonesia as
(PSPK 1) dan PSPK 2. Sustainability Disclosure Standards (PSPK 1 and PSPK 2).
RP
Rp
PT Permodalan Nasional Madani
Page 284
RP
PT Permodalan Nasional Madani Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report
Rp
284
Page 285
285
Rp
Laporan Keberlanjutan 2025 Sustainability Report PT Permodalan Nasional Madani
RP
Page 286
Names mentioned 73 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
org
Tata Kelola
p.2
unresolved
org
Tata Kelola Tertinggi
p.2
unresolved
org
PT Permodalan Nasional Madani Keanggotaan
p.2
unresolved
org
PT Permodalan Nasional Madani Social Benefits
p.3
unresolved
org
PT Permodalan Nasional Madani Social
p.6
unresolved
org
PT Permodalan Nasional Madani Selain
p.8
unresolved
org
Minister of State-Peraturan Menteri BUMN No. PER-
p.9
unresolved
org
Financial Services Authority
p.10 ×4
unresolved
org
PT Permodalan Nasional Madani Development.
p.15
unresolved
org
PT Permodalan Nasional Madani Methodology Studi
p.19
unresolved
org
PT Permodalan Nasional Madani PNM Mekaar
p.20
unresolved
org
PT Permodalan Nasional Madani Per
p.22
unresolved
org
PT Permodalan Nasional Madani RP Sustainability Performance Overview
p.37
unresolved
org
Pusat Statistik
p.41
unresolved
org
PT Permodalan Nasional Madani Secara
p.41
unresolved
org
Ministry of SOEs BUMN
p.43
unresolved
org
Indonesia (Persero) Tbk.
p.43
unresolved
org
Menteri BUMN No. PER-
p.45
unresolved
org
Ministry of SOEs Regulation Number PER-
p.45
unresolved
org
Ministry of SOEs’ CSR Program
p.47
unresolved
org
PT Permodalan Nasional Madani Rp Arief Mulyadi
p.51
unresolved
org
Bank Non-Bank Financial Rp
p.66
unresolved
org
Menteri Kehakiman No. C-
p.66
unresolved
org
Minister of Justice Regulation Number C-
p.66
unresolved
org
Menteri Keuangan
p.66
unresolved
org
Minister of Finance
p.66
unresolved
org
PT PNM Official
p.67
unresolved
org
PT Permodalan Nasional Madani RP Profil Perusahaan
p.97
unresolved
org
Corporation
p.124 ×3
unresolved
org
Menteri
p.124
unresolved
org
Ministry of State-Milik Negara Republik Indonesia Nomor PER-
p.124
unresolved
org
Milik Negara. Mengacu
p.124
unresolved
org
Menteri Badan Usaha Milik Negara Nomor PER-
p.125
unresolved
org
Ministry of State-Owned Regulation Number PER- MBU
p.125
unresolved
org
Kementerian BUMN
p.125
unresolved
org
Ministry of SOEs
p.125
unresolved
org
Pengaturan Badan Usaha Milik Negara
p.125
unresolved
org
Milik
p.125
unresolved
org
PT Permodalan Nasional Madani Human Capital Committee
p.127
unresolved
org
PT PNM Surat Keputusan Direksi
p.129
unresolved
org
PT PNM
p.129
unresolved
org
Menteri BUMN
p.129 ×2
unresolved
org
Minister of SOE Regulation Number PER-
p.129 ×2
unresolved
—
Veronica Colondam
· 2
p.130
unresolved
—
Ardhya Pratiwi Setiowati
· 4
p.130
unresolved
—
Iwan Taufiq Purwanto
· 5
p.130
unresolved
—
Anas Puji Istanto
· 6
p.130
unresolved
org
managing the Company in the interest and for the purpose
· atas pengurusan Perusahaan untuk kepentingan dan tujuan
p.130
unresolved
org
represents the Company both in and out
· Perusahaan serta mewakili Perusahaan baik di dalam maupun di
p.130
unresolved
—
positions.
· jabatan Direksi yang kosong.
p.130
unresolved
—
per decree numbers SK-194/MBU/07/2025 and 2265-DIR/
· nomenklatur nomor SK-194/MBU/07/2025, nomor: 2265-DIR/
p.130
unresolved
—
position nomenclature, reassignment of duties, and appointment
· Perubahan Nomenklatur Jabatan, Pengalihan Tugas, dan
p.130
unresolved
person
educational backgrounds, including 1 (one)
· Nasional Madani, terdiri dari 6 (enam) orang dengan berbagai
p.130
unresolved
—
unchanged from the previous year. By gender,
· usia dan latar belakang pendidikan dengan salah satunya sebagai
p.130
unresolved
—
Kindaris
· 2
p.130
unresolved
—
Sunar Basuki
· 3
p.130
unresolved
—
Yusron Avivi
· 4
p.130
unresolved
—
Sahat Pangabahan Pangaribuan
· 5
p.130
unresolved
—
Henry Yunus Kamang Pangemanan
· 6
p.130
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.
Other files in this announcement 1
ESG2025-PNMP.pdf
done