Skip to content
Back to announcement

AnnualReport2023-IPCC-att2.pdf

Other Text extracted IPCC

Source file signed link, expires in 15 minutes

This browser can't display the PDF inline. Open it in a new tab.

Extracted text 140

Page 1
   Committed to Cultivating
Meaningful Contribution
Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti




                    Sustainability Report
                     Laporan Keberlanjutan


                PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk
Page 2
2   Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 3
                                                                            Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                            Committed to Cultivating Meaningful Distribution




                                                           Batasan dan Tanggung Jawab
                                                                                       Boundaries and Responsibilities

                                      Penyusunan Laporan Keberlanjutan                The preparation of the Sustainability Report
                                      PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk,            for PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk,
                                      disebut juga “IPCC” atau “Perusahaan”           also known as “IPCC” or “Company” for 2023
                                      tahun 2023 memuat berbagai pernyataan           contains various statements regarding
                                      terkait kondisi keuangan, operasi, kebijakan,   the f inancial condition, operations,
                                      proyeksi, rencana, strategi, serta tujuan       policies, projections, plans, strategies and
                                      Perusahaan, yang digolongkan sebagai            objectives of the Company, which are
                                      pernyataan ke depan dalam pelaksanaan           classified as forward-looking statements
                                      perundang-undangan yang berlaku.                in the implementation of the applicable
                                      Pernyataan-pernyataan tersebut memiliki         regulation. These statements have the
                                      prospek risiko serta ketidakpastian,            prospect of risk and uncertainty, and
                                      hingga kemungkinan perbedaan dengan             the possibility of differences with actual
                                      perkembangan yang aktual. Berbagai              developments. The various prospective
                                      pernyataan prospektif dalam Laporan             statements in this Sustainability Report are
                                      Keberlanjutan ini disusun berdasarkan           prepared based on assumptions regarding
                                      asumsi-asumsi mengenai kondisi terkini,         current conditions, as well as projections of
                                      serta proyeksi atas situasi mendatang           future situations related to the Company’s
                                      terkait lingkungan bisnis Perusahaan.           business environment. The IPCC cannot
                                      IPCC tidak dapat menjamin bahwa                 guarantee that documents that have been
                                      dokumen-dokumen yang telah dipastikan           confirmed as valid will create definitive
                                      keabsahannya akan membawa hasil yang            results.
                                      pasti.

                                      Untuk dapat meraih pembaca yang lebih           To reach a wider range of readers and in
                                      beragam dan sesuai ketentuan yang berlaku,      accordance with applicable regulations, this
                                      laporan ini disajikan dalam 2 (dua) bahasa      report is presented in 2 (two) languages,
                                      yaitu Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.      namely Indonesian and English. This
                                      Laporan Keberlanjutan ini dapat dilihat dan     Sustainability Report can be viewed and
                                      diunduh di situs web resmi Perusahaan           downloaded on the Company’s official
                                      yaitu www.indonesiacarterminal.co.id.           website, namely www.indonesiacarterminal.
                                      Untuk memudahkan pengguna laporan,              co.id. To make it easier for report users,
                                      Laporan Keberlanjutan ini menggunakan           this Sustainability Report uses markers
                                      penanda atas kinerja ekonomi, lingkungan        for economic, environmental and social
                                      dan sosial yang disajikan dalam data            performance presented in numerical data,
                                      angka, dengan penanda “hijau” untuk             with a “green” marker for increase/increase/
                                      peningkatan/kenaikan/perbaikan dan              improvement and a “red” marker for decline.
                                      penanda “merah” untuk penurunan.




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                              Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   3
Page 4
    Tema dan Kesinambungan Tema
    Themes and Theme Continuity




                                                         Berkomitmen untuk
                                                         Menumbuhkan
                                                         Kontribusi yang Berarti
                                                         Committed to Cultivating
                                                         Meaningful Distribution




          Perkembangan tema keberlanjutan dewasa ini disikapi IPCC dengan sejumlah inisiatif yang dapat meningkatkan
          kontribusi terhadap berbagai aspek dalam keberlanjutan. Kinerja operasi dan keuangan yang positif, pengelolaan
          tata kelola dan etika bisnis yang kuat, pengelolaan lingkungan hidup yang berkeadilan, dan hubungan sosial yang
          manusiawi dan memenuhi prinsip-prinsip dalam Hak Asasi Manusia; seluruhnya menjadi komitmen IPCC dalam
          mewujudkan keberlanjutan.

          The IPCC is responding to the current development of the sustainability theme with a number of initiatives that
          can increase the contributions to various aspects of sustainability. Positive operational and financial performance,
          strong governance and business ethics, fair environmental management, and humane social relations that fulfill the
          principles of Human Rights; all of which are the IPCC’s commitment to realizing sustainability




4    Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                         PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 5
                                                                             Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                             Committed to Cultivating Meaningful Distribution




Kami meyakini bahwa keberlanjutan merupakan sebuah upaya
terus-menerus untuk memberikan manfaat bagi seluruh pemangku
kepentingan melalui kegiatan usaha yang bertanggung jawab. Pada
tahun 2022, IPCC terus melanjutkan komitmen keberlanjutan yang telah
terbangun dan secara konsisten memberikan manfaat kepada pemangku
kepentingan melalui pelayanan berkualitas, kegiatan tanggung jawab
sosial yang tepat sasaran, dan penerapan tata kelola berdasarkan praktik
terbaik. Harapannya, kinerja keberlanjutan IPCC di tahun 2022 akan dapat
terus menciptakan banyak manfaat untuk mendukung industri otomotif
nasional, menggerakkan roda perekonomian demi Indonesia yang lebih
tangguh.


We believe that sustainability is an ongoing effort to provide benefits to
all stakeholders through responsible business activities. In 2022, IPCC will
continue its commitments on the sustainability that have been built and
consistently provide benefits to stakeholders through quality services,
targeted social responsibility activities, and implementation of governance
based on best practices. It is expected that the sustainable performance
of IPCC in 2022 will continue to create many benefits to support the
national automotive industry, moving the reel of economy for a more                                                                    2022
resilient Indonesia.
                                                                                                            Memberikan Manfaat
                                                                                                      Mendukung Pertumbuhan
                                                                                                                   Keberlanjutan
                                                                                                     Giving Values Supporting the
                                                                                                          Growth of Sustainability




                                                    Kami meyakini era industri 4.0 yang menekankan dukungan penuh digitalisasi
                                                    proses bisnis untuk memenuhi aspek kecepatan, akurasi dan keandalan proses
                                                    bisnis akan memberi manfaat terbaik bagi perusahaan, pelanggan dan juga
                                                    lingkungan sekitar. Mengingat kecepatan dan akurasi proses bisnis akan membuat
                                                    seluruh sumber daya yang tersedia dapat menghasilkan output yang optimal
                                                    dengan konsumsi energi yang efisien dan menghasilkan timbulan limbah yang
                                                    minimal.


                                                    Oleh karenanya kami di IPCC menunjukkan komitmen mendukung pencapaian
                                                    keberlanjutan dengan memperkuat digitalisasi agar seluruh rangkaian proses bisnis
                                                    transportasi kendaraan dapat berjalan efisien, tepat waktu, akurat dan membantu
                                                    para pelanggan maupun pemangku kepentingan mewujudkan rangkaian proses
                                                    bisnis yang efisien dan hemat energi. Kami berkomitmen penuh untuk senantiasa
                                                    mengedepankan efisiensi konsumsi energi yang juga berarti mereduksi emisi gas
                                                    rumah kaca sebagai salah satu rumusan tujuan keberlanjutan.


                                                    The industrial era 4.0 emphasizes full support on business process digitalization.
                                                    We believe that this endeavor to meet the needs for speed, accuracy and reliability
                                                    of business processes will provide the best benefits for the company, customers
                                                    and the surrounding environment. This speed and accuracy of business processes

    2021                                            will also optimize all available resources through efficient energy consumption
                                                    and less waste outputs.
    Digitalisasi Proses Bisnis
    Untuk Mendukung                                 Hence, we manifest a commitment to support the achievement of sustainability
    Pencapaian                                      goals by strengthening digitalization. It is expected to yield in a vehicle transportation
    Tujuan Keberlanjutan                            business process that runs efficiently, timely, and accurately. It is also expected
    Digitalizing Business Process                   to assist customers and stakeholders in achieving efficient and environmentally
    to Support the                                  friendly business processes. We are fully committed to always prioritizing energy
    Achievement of Sustainability
                                                    consumption efficiency and reducing greenhouse gas emissions as as specified
    Goals
                                                    within the sustainability development goals.



PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                  Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   5
Page 6
    Tentang Laporan Keberlanjutan
    About Sustainability Reports




    Standar Acuan Pelaporan                                   Reporting Reference Standards

    Laporan Keberlanjutan PT Indonesia Kendaraan Terminal     The PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk Sustainability
    Tbk untuk tahun pelaporan 2023 ini merupakan edisi        Report for the 2023 reporting year is the fourth annual
    keempat secara tahunan setelah penerbitan yang            edition after the first publication in 2020. This report uses
    pertama kali pada 2020. Laporan ini menggunakan           references and standards that apply in Indonesia, the place
    referensi dan standar yang berlaku di Indonesia, tempat   which IPCC is domiciled and develops its operations and
    di mana IPCC berdomisili dan mengembangkan kegiatan       business activities. The standard parameters and criteria
    operasi dan bisnisnya. Parameter dan kriteria standar     for this report refer to Financial Services Authority (“OJK”)
    laporan ini mengacu kepada Peraturan Otoritas Jasa        Regulation No. 29/POJK.04/2016 concerning Annual
    Keuangan (“OJK”) No. 29/POJK.04/2016 tentang Laporan      Reports of Issuers or Public Companies, OJK Regulation
    Tahunan Emiten atau Perusahaan Publik, Peraturan          no. 51/POJK.03/2017 concerning the Implementation of
    OJK No. 51/POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan        Sustainable Finance for Financial Services Institutions,
    Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten          Issuers and Public Companies, as well as OJK Circular
    dan Perusahaan Publik, serta Surat Edaran OJK No. 16/     Letter No. 16/SEOJK.04/2021 concerning Form and Content
    SEOJK.04/2021 tentang Bentuk dan Isi Laporan Tahunan      of Annual Reports of Issuers or Public Companies. In
    Emiten atau Perusahaan Publik. Di samping itu, untuk      addition, to be able to increase its level, this Sustainability
    dapat meningkatkan levelnya, Laporan Keberlanjutan        Report also adopts the 2021 Global Reporting Initiative
    ini juga mengadopsi Standar Global Reporting Initiative   (GRI) Standards.
    (GRI) 2021.

    Untuk mempermudah pengguna laporan, Laporan               To make it easier for report users, this Sustainability Report
    Keberlanjutan ini menggunakan penanda berwarna            uses a “red” marker for the conformity index with OJK
    “merah” untuk indeks kesesuaian dengan Surat Edaran       Circular No. 16/SEOJK.04/2021 concerning the Form and
    OJK No. 16/SEOJK.04/2021 tentang Bentuk dan Isi Laporan   Content of Annual Reports of Issuers or Public Companies,
    Tahunan Emiten atau Perusahaan Publik, dan penanda        and a “green” marker for the conformity index with GRI
    berwarna “hijau” untuk indeks kesesuaian dengan           Standards.
    Standar GRI.



6     Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                          PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 7
                                                                   Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                   Committed to Cultivating Meaningful Distribution




Cakupan, Periode, dan Frekuensi Pelaporan [2-2;             Scope, Period and Frequency of Reporting [2-2;
2-3]                                                        2-3]


Laporan ini memuat kegiatan IPCC yang mencakup              This report contains IPCC activities covering the head office
kantor pusat dan kantor operasional yang ada di berbagai    and operational offices in various regions in Indonesia. The
wilayah di Indonesia. Laporan Keberlanjutan tahun           2023 Sustainability Report reports information for the
2023 melaporkan informasi untuk periode 1 Januari           period 1 January 2023 to December 31, 2023 which was
2023 hingga 31 Desember 2023 yang diterbitkan pada          published on April 29, 2024. There is a difference in the
tanggal 29 April 2024. Terdapat perbedaan tanggal           publication date of this report and the audited financial
dipublikasikannya laporan ini dengan laporan keuangan       report in line with the process of completing the data
teraudit sejalan dengan proses penyelesaian data yang       presented, especially regarding data that is not included
disajikan, khususnya terkait data yang tidak tercakupkan    in the audited financial report. However, in applying the
dalam laporan keuangan teraudit. Walaupun demikian,         principle of transparency to the public, the Company also
dalam menerapkan prinsip transparansi untuk publik,         includes changes that are considered significant after the
Perusahaan juga memasukkan perubahan-perubahan              reporting period in this Report. The Company publishes
yang dianggap signifikan setelah periode pelaporan ke       this Report annually alongside the Annual Report.
dalam Laporan ini. Perusahaan menerbitkan Laporan ini
secara tahunan berdampingan dengan Laporan Tahunan.

Informasi lebih lanjut terkait Laporan ini silahkan         For further information regarding this report, please
menghubungi:                                                contact:



                                                Corporate Secretary
                                       PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk
                                        Jalan Sindang Laut No.100, Cilincing,
                                                 Jakarta Utara, - 14110
                                                 Telp: +62 21 4393 2251
                                      Email: corsec@indonesiacarterminal.co.id
                                        ikt.care@indonesiacarterminal.co.id
                                      Website: www.indonesiacarterminal.co.id




Penyajian Kembali, Verifikasi Eksternal,                    Restatement, External Verification, Response
Tanggapan Laporan Sebelumnya [2-4; 2-5]                     to Previous Reports [2-4; 2-5]

Tidak terdapat penyajian kembali atas informasi pada        There is no restatement of information in previous reports,
laporan sebelumnya, termasuk pada laporan keuangan          including audited financial statements.
teraudit.

Laporan ini tidak diverif ikasi oleh pihak ketiga           This report has not been verified by an independent
independen. Walaupun demikian, semua data dan               third party. However, all internal data and information
informasi internal yang disajikan dalam Laporan ini         presented in this report can be trusted for its credibility.
dapat dipertanggungjawabkan kredibilitasnya. Direksi        The Board of Directors and Board of Commissioners,
dan Dewan Komisaris, bersama dengan para pejabat            together with senior Company officials such as the
senior Perusahaan seperti Sekretaris Perusahaan, sebagai    Corporate Secretary, as those responsible for the daily
penanggung jawab harian pembuatan Laporan ini, ikut         preparation of this Report, were involved in the Report
terlibat dalam proses pembuatan Laporan.                    preparation process.

Perusahaan telah memublikasikan Laporan Keberlanjutan       The company has published the 2022 Sustainability Report
tahun 2022 namun hingga sampai Laporan Keberlanjutan        but until the 2023 Sustainability Report was published
tahun 2023 dipublikasikan tidak terdapat tanggapan dari     there was no response from stakeholders regarding the
para pemangku kepentingan terhadap isi dari Laporan         contents of the 2022 Sustainability Report.
Keberlanjutan 2022.




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                    Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   7
Page 8
    Pengelolaan Topik Material [3-1; 3-2; 3-3]                                            Material Topic Management[3-1; 3-2; 3-3]

    Perusahaan menetapkan isi Laporan melalui 4 (empat)                                   The Company determines the contents of the Report
    langkah sesuai Standar GRI, yaitu:                                                    through 4 (four) steps in accordance with GRI Standards,
                                                                                          namely:
    •        Mengidentifikasikan aspek-aspek yang material dan                            • Identify material and boundary aspects (Identification).
             boundary (Identifikasi).
    •        Membuat prioritas atas aspek-aspek yang telah                                •    Prioritize the aspects identified in the previous step
             diidentifikasi pada langkah sebelumnya (Prioritas).                               (Prioritization).
    •        Melakukan validasi atas aspek-aspek material tersebut                        •    Validate the material aspects (Validation).
             (Validasi).
    •        Melakukan review atas Laporan setelah diterbitkan                            •    Review the report after it is published to improve the
             guna meningkatkan kualitas Laporan tahun                                          quality of the following year’s report (Review).
             berikutnya (Review).

    Konten Laporan ini ditetapkan dengan memperhatikan                                    The content of this report is determined by taking into
    kesesuaian dengan prinsip yang disyaratkan oleh                                       account conformity with the principles required by
    Standar GRI, yakni Stakeholders Inclusiveness (pelibatan                              the GRI Standards, namely Stakeholders Inclusiveness
    pemangku kepentingan); Materiality (materialitas);                                    (stakeholder involvement); Materiality (materiality);
    Sustainability Context (konteks keberlanjutan);                                       Sustainability Context (sustainability context);
    Completeness (kelengkapan). Pada tahun pelaporan                                      Completeness (completeness). In the previous reporting
    sebelumnya, Perusahaan telah menetapkan 11 kelompok                                   year, the Company had determined 11 groups of material
    topik material yang memenuhi kriteria dampak paling                                   topics that met the criteria for the most material impact
    material terhadap kinerja keberlanjutan Perusahaan. Dari                              on the Company’s sustainability performance. From these
    11 topik tersebut kemudian ditetapkan tidak kurang 20                                 11 topics, no less than 20 GRI Standard disclosure indices
    indeks disclosure GRI Standard.                                                       were determined.

    Perusahaan beranggapan bahwa topik material pada                                      The company considers that material topics in the
    tahun pelaporan sebelumnya masih relevan dengan                                       previous reporting year are still relevant to the situation
    situasi pada tahun pelaporan saat ini karena tidak terdapat                           in the current reporting year because there were no
    perubahan yang secara signifikan mengubah aktivitas                                   changes that significantly changed business activities.
    usaha. Perusahaan akan mempertimbangkan untuk                                         The Company will consider reviewing material topics
    menelaah kembali topik material di tahun pelaporan                                    again in the next reporting year.
    berikutnya.



                                                                     Daftar Topik Material dan Batasan
                                                                     List of Material Topics and Boundaries
                                                                                                   Indeks Disclosure
                                                                                                                                       Batasan
                                                                                                    Disclosure Index
                                                                                                                                      Boundaries
                          Topik Material
                                                               Alasan Materialitas
            No            Material Topics                                                   SE OJK            Standar GRI       Di dalam          Di luar
                                                               Materiality Reasons
                                                                                          16.04/2021              GRI         Perusahaan        Perusahaan
                                                                                         atau/or POJK          Standards    In the company      Outside the
                                                                                            51/2017                                              Company

        Ekonomi
        Economy
        1           Kinerja Keuangan/                   Berdampak signifikan pada       F.2; F.3             201-1                √
                    Ekonomi                             pemangku kepentingan
                    Financial Performance /             Significant impact on
                    Economic                            stakeholders

        2           Rasio standar upah                                                                       202-1                √
                    karyawan entry-level
                    berdasarkan jenis
                    kelamin terhadap upah
                    minimum regional
                    Standard ratio of entry-
                    level of the employee
                    wages by gender to
                    regional minimum
                    wages




8           Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                                   PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 9
                                                                                Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                                Committed to Cultivating Meaningful Distribution




                                                  Daftar Topik Material dan Batasan
                                                  List of Material Topics and Boundaries
                                                                                Indeks Disclosure
                                                                                                                              Batasan
                                                                                 Disclosure Index
                                                                                                                             Boundaries
               Topik Material
                                            Alasan Materialitas
     No        Material Topics                                           SE OJK            Standar GRI            Di dalam                 Di luar
                                            Materiality Reasons
                                                                       16.04/2021              GRI              Perusahaan               Perusahaan
                                                                      atau/or POJK          Standards         In the company             Outside the
                                                                         51/2017                                                          Company

 Lingkungan
 Environment
 3        Energi                      Berdampak signifikan pada      F.6; F.7             302-1                        √
          Energy                      pemangku kepentingan
                                      Significant impact on
                                      stakeholders

 4        Emisi                       Berdampak signifikan pada      F.11                 305-1; 305-2                 √
          Emission                    pemangku kepentingan
                                      Significant impact on
                                      stakeholders

 5        Air                         Berdampak signifikan pada      F.10                 303-1                        √
          Water                       pemangku kepentingan
                                      Significant impact on
                                      stakeholders

 Sosial
 Social
 6        Kepegawaian                 Berdampak signifikan pada      F.18                 401-1                        √
          Employment                  pemangku kepentingan dan
                                      bagi kesinambungan usaha
                                      Have a significant impact on
                                      stakeholders and business
                                      sustainability

 7        Kesehatan dan               Berdampak signifikan pada      F.21                 403-1, 403-3,                √
          Keselamatan Kerja           pemangku kepentingan                                403-5, 403-8,
          Occupational Health         Significant impact on                               403-9
          and Safety                  stakeholders

 8        Pelatihan dan               Berdampak signifikan pada      F.18                 404-1, 404-2,                √
          Pendidikan                  pemangku kepentingan dan                            404-3
          Training and Education      bagi kesinambungan usaha
                                      Have a significant impact on
                                      stakeholders and business
                                      sustainability


 9        Keanekaragaman dan          Berdampak signifikan pada      F.21                 405-1                        √                        √
          Kesempatan yang             pemangku kepentingan dan
          Setara                      reputasi Perusahaan
          Diversity and Equal         Significant impact on
          Opportunity                 stakeholders and Company
                                      reputation


 10       Masyarakat Lokal/           Berdampak signifikan pada      F.20, F.23, F.24,    203-2                        √
          Dampak Ekonomi Tidak        pemangku kepentingan dan       F.25
          Langsung                    reputasi Perusahaan
          Local Community/            Significant impact on
          Indirect Economic           stakeholders and Company
          Impact                      reputation

 11       Pemasaran dan Label         Berdampak signifikan pada      F.26, F.27           417-2                        √
          Produk                      pemangku kepentingan dan
          Marketing and Product       reputasi Perusahaan
          Labeling                    Significant impact on
                                      stakeholders and Company
                                      reputation




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                       Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   9
Page 10
     Pelibatan Pemangku Kepentingan [E.4] [2-29]                                       Stakeholder Involvement [E.4] [2-29]

     Dalam menentukan topik material, IPCC berinteraksi                                In determining material topics, the IPCC interacts with
     dengan pemangku kepentingan. Sebelum berinteraksi                                 stakeholders. Before interacting with stakeholders, the
     dengan pemangku kepentingan, IPCC telah menetapkan                                IPCC has established a method for identifying stakeholder
     sebuah metode untuk mengidentifikasi kelompok                                     groups.
     pemangku kepentingan.

     Seperti yang telah dijelaskan pada pembahasan                                      As explained in the previous discussion of material topics,
     mengenai topik material sebelumnya, Perusahaan                                    the Company has concluded that the list of material topics
     telah menyimpulkan bahwa daftar topik material yang                               disclosed in the Report remains the same as the previous
     diungkapkan dalam Laporan tetaplah sama dengan                                    year. This also applies to stakeholders who interacted
     tahun sebelumnya. Hal ini juga berlaku bagi pemangku                              with the Company in this reporting year. The company
     kepentingan yang berinteraksi dengan Perusahaan di                                considers that this is normal considering that business
     tahun pelaporan ini. Perusahaan menganggap bahwa                                  activities must be maintained continuously and of course
     hal ini wajar mengingat aktivitas usaha harus dapat                               the development of relationships with stakeholders must
     dipertahankan terus-menerus dan tentunya pembinaan                                be consistent over the long term.
     hubungan dengan para pemangku kepentingan haruslah
     konsisten secara jangka panjang.

     Berikut kami sampaikan kembali metode identifikasi                                Below we reiterate the stakeholder identification method
     pemangku kepentingan yang menghasilkan 9 (sembilan)                               which produces 9 (nine) main stakeholder groups in
     kelompok Pemangku Kepentingan utama secara umum                                   general that have a direct influence on the sustainability
     yang memiliki pengaruh langsung terhadap keberlanjutan                            of the Company, including Shareholders, Government and
     Perusahaan, antara lain Pemegang Saham, Pemerintah                                Regulators, Customers, Non-Governmental Organizations,
     dan Regulator, Pelanggan, Lembaga Swadaya Masyarakat,                             Mass Media, Investors and the Financial Community ,
     Media Massa, Investor dan Komunitas Keuangan, Pesaing,                            Competitors, Suppliers, and Employees.
     Pemasok, dan Karyawan.



                                                 Metode Identifikasi Kelompok Pemangku Kepentingan
                                                             Stakeholder Group Identification Method
                                                   Perusahaan memiliki ketergantungan pada pihak tertentu atau sebaliknya.
     Dependency (D)
                                                   The company is dependent on certain parties or vice versa.

                                                   Perusahaan memiliki tanggung jawab legal, komersial atau etika terhadap seseorang atau sebuah
     Responsibility (R)                            organisasi.
                                                   Companies have legal, commercial or ethical responsibilities towards a person or organization.

                                                   Pihak tertentu atau sebuah organisasi memiliki pengaruh terhadap Perusahaan terkait isu ekonomi,
                                                   sosial atau lingkungan tertentu.
     Tension (T)
                                                   Certain parties or organizations have influence on the Company regarding certain economic, social or
                                                   environmental issues.

                                                   Pihak tertentu atau sebuah organisasi memiliki pengaruh terhadap Perusahaan atau strategi atau
                                                   kebijakan pemangku kepentingan lain.
     Influence (I)
                                                   Certain parties or an organization have influence on the Company or other stakeholders' strategies or
                                                   policies.

                                                   Pihak tertentu atau sebuah organisasi memiliki pandangan yang berbeda yang dapat mempengaruhi
                                                   situasi dan mendorong adanya aksi yang tidak ada sebelumnya.
     Diverse Perspective (DP)
                                                   A particular party or organization has a different view that can influence the situation and encourage
                                                   action that did not exist before.

                                                   Pihak tertentu atau sebuah organisasi memiliki kedekatan geografis dan operasional dengan
     Proximity (P)                                 Perusahaan.
                                                   Certain parties or organizations have geographical and operational proximity to the Company.




10     Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                                      PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 11
                                                                              Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                              Committed to Cultivating Meaningful Distribution




                                      Pembinaan Hubungan dengan Pemangku Kepentingan
                                                 Stakeholder Relationship Development
                                                                                   Pendekatan
    Pemangku                Basis                                                   Approach
   Kepentingan           Penetapan        Metode Pelibatan
   Stakeholders            Basis of                                     Tujuan                Frekuensi
                                            Engagement                                                                          Topik
                        Determination                                  Objective              Frequency
                                              Methods                                                                           Topic


 Pemegang              D.R.I             Publikasi rutin       Dukungan bagi               Berkala Minimal      Keberlangsungan usaha
 Saham                                   (Laporan Tahunan,     keberlangsungan usaha       1 kali setahun       IPCC
 Shareholders                            Laporan Keuangan,     IPCC                        Periodically at      Pertumbuhan kinerja IPCC
                                         Laporan Kinerja       Feedback untuk              least once a year    Pemberian Dividen
                                         Kuartalan) dan        Peningkatan kinerja                              Penerapan Tata Kelola
                                         Website               Keputusan Investasi                              Perusahaan
                                         RUPS
                                         Regular publication   Support for business                             IPCC business sustainability
                                         (Annual report,       continuity IPCC                                  IPCC performance growth
                                         Financial             Feedback to Improve the                          Providing Dividends
                                         Statements,           performance                                      Implementation of
                                         Performance           Investment Decisions                             Corporate Governance
                                         Reports
                                         Quarterly) and
                                         Website
                                         GMS

 Pemerintah dan        R.T.I             Publikasi rutin       Hubungan kemitraan          Berkala Sesuai       Kepatuhan pada peraturan
 Regulator                               Pertemuan Bipartit    untuk penerapan tata        kebutuhan            dan ketentuan yang telah
 Government and                          atau Tripartit        kelola perusahaan yang      Periodic             ditetapkan
 Regulators                              Kunjungan Kerja       baik di IPCC                as needed            Memberikan dampak
                                                               Feedback dan dukungan                            positif pada pertumbuhan
                                         Regular publication   untuk peningkatan                                ekonomi
                                         Bipartite Meeting     kinerja IPCC                                     Kontribusi terhadap
                                         or Tripartite                                                          pembangunan dalam
                                         Work visit            Partnership relationships                        bentuk pembayaran pajak
                                                               for the implementation                           Membuka lapangan
                                                               of good corporate                                pekerjaan
                                                               governance at the IPCC                           Dukungan terhadap
                                                               Feedback and support                             program Pemerintah
                                                               for improving IPCC
                                                               performance                                      Compliance with established
                                                                                                                rules and regulations
                                                                                                                Provides a positive impact
                                                                                                                on economic growth
                                                                                                                Contribution to
                                                                                                                development in the form of
                                                                                                                tax payments
                                                                                                                Opening job opportunities
                                                                                                                Support for Government
                                                                                                                programs

 Pelanggan             D.R.              Survey Indeks         •   Mengidentifikasi        Berkala              •     Kualitas Layanan
 Customer                                Kepuasan                  kepuasan pelanggan      Sesuai               •     Jaminan atas standar
                                         Pelanggan                 dan aspek layanan       kebutuhan                  Layanan
                                         Customer                  yang diperlukan         Periodic             •     Ekspektasi konsumen
                                         Satisfaction Index    •   Dukungan bagi           as needed            •     Kepuasan kualitas
                                         Survey                    keberlangsungan                                    layanan IPCC
                                                                   usaha IPCC                                   •     Mekanisme
                                                               •   Feedback dan                                       perlindungan
                                                                   dukungan untuk                                     pelanggan
                                                                   peningkatan kinerja                          •     Sistem pengaduan
                                                                   IPCC                                               sesuai kebutuhan
                                                               •                                                      pelanggan
                                                               •   Identify customer
                                                                   satisfaction and                             •     Quality of Service
                                                                   required service                             •     Guarantee of Service
                                                                   aspects                                            standards
                                                               •   Support for the                              •     Consumer expectations
                                                                   sustainability of the                        •     Satisfaction with IPCC
                                                                   IPCC's business                                    service quality
                                                               •   Feedback and                                 •     Customer protection
                                                                   support for                                        mechanisms
                                                                   improving IPCC                               •     Complaint system
                                                                   performance                                        according to customer
                                                                                                                      needs




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                  Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   11
Page 12
                                                Pembinaan Hubungan dengan Pemangku Kepentingan
                                                                   Stakeholder Relationship Development
                                                                                                     Pendekatan
       Pemangku                    Basis                                                              Approach
      Kepentingan               Penetapan                    Metode Pelibatan
      Stakeholders                Basis of                                                Tujuan               Frekuensi
                                                               Engagement                                                                    Topik
                               Determination                                             Objective             Frequency
                                                                 Methods                                                                     Topic


     Lembaga                  D.R.T.P                    Publikasi rutin         •   Hubungan kemitraan      Berkala            Transparansi, keterbukaan
     Swadaya                                             Pertemuan berkala           yang bersifat check     Sesuai             serta akses informasi
     Masyarakat                                          Regular publication         dan balance             kebutuhan          mengenai kinerja IPCC
     Non-                                                Regular meetings        •   Feedback untuk          Periodic           Transparency, openness
     governmental                                                                    peningkatan kinerja     as needed          and access to information
     organization                                                                •   Checks and balances                        regarding IPCC performance
                                                                                     partnership
                                                                                     relationships
                                                                                 •   Feedback for
                                                                                     performance
                                                                                     improvement

     Media                    T.I.D.P                    •     Media             •   Hubungan kemitraan      Sesuai             •   Menyampaikan
                                                               Monitoring            yang bersifat check     Kebutuhan              informasi terkait
                                                         •     harian                dan balance             as needed              kinerja Perusahaan ke
                                                         •     Media Gathering   •   Hubungan kemitraan                             masyarakat luas
                                                         •     Siaran Pers           untuk meningkatkan                         •   Hubungan harmonis
                                                         •     Media                 sosialisasi mengenai                           seluruh pihak
                                                               Monitoring            IPCC                                       •   Sosialisasi dan
                                                         •     daily             •   Pemberian Informasi                            penyaluran dana CSR
                                                         •     Media Gathering   •   Checks and balances
                                                         •     Press                 Partnership                                •   Delivering information
                                                               conference            relationships                                  of Corporate
                                                                                 •   Partnership relations                          performance to public
                                                                                     to increase outreach                       •   Harmonious
                                                                                     regarding the IPCC                             relationship with all
                                                                                 •   Dissemination of                               parties
                                                                                     Information                                •   Socialization and
                                                                                                                                    distribution of CSR
                                                                                                                                    funds

     Investor dan             D.R.T.I                    •     Publikasi rutin   •   Hubungan kemitraan      Sesuai             •   Dampak positif pada
     Komunitas                                           •     Investor              untuk meningkatkan      Kebutuhan              pertumbuhan ekonomi
     Keuangan                                                  Gathering             sosialisasi mengenai    as needed          •   Transparansi,
     Investors and                                       •     RUPS                  IPCC                                           keterbukaan serta akses
     Financial                                           •     Regular           •   Pemberian Informasi                            informasi mengenai
     Community                                                 publications                                                         kinerja IPCC
                                                         •     Investor          •   Partnership relations
                                                               Gathering             to increase outreach                       •   Positive impact on
                                                         •     GMS                   regarding the IPCC                             economic growth
                                                                                 •   Dissemination of                           •   Transparency,
                                                                                     Information                                    openness and access to
                                                                                                                                    information regarding
                                                                                                                                    IPCC performance

     Pesaing                  T.I.P                      Publikasi rutin         Persaingan usaha yang       Sesuai             Persaingan usaha yang adil
     Competitor                                          Regular publication     adil dan sehat              Kebutuhan          dan sehat
                                                                                 Fair and healthy business   as needed          Fair and healthy business
                                                                                 competition                                    competition


     Pemasok                  D.R.T.P                    Proses Tender           •   Menjalin hubungan       Bila dibutuhkan    •   Peningkatan
     Supplier                                            Tender Process              positif dengan          When needed            keikutsertaan pemasok
                                                                                     pelanggan                                      lokal
                                                                                 •   Menjaga kelancaran                         •   Penjagaan terhadap
                                                                                     bisnis Perusahaan                              komitmen bisnis
                                                                                 •   Establish positive                         •   Increased participation
                                                                                     relationships with                             of local suppliers
                                                                                     customers                                  •   Maintaining business
                                                                                 •   Maintain the smooth                            commitments
                                                                                     running of the
                                                                                     Company's business




12    Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                                         PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 13
                                                                           Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                           Committed to Cultivating Meaningful Distribution




                                      Pembinaan Hubungan dengan Pemangku Kepentingan
                                                Stakeholder Relationship Development
                                                                                 Pendekatan
    Pemangku                Basis                                                 Approach
   Kepentingan           Penetapan        Metode Pelibatan
   Stakeholders            Basis of                                   Tujuan                Frekuensi
                                            Engagement                                                                         Topik
                        Determination                                Objective              Frequency
                                              Methods                                                                          Topic


 Karyawan              D.R.T.I.P         Pertemuan           Memberikan hak              Periodik              •     Hubungan kemitraan
 Employee                                Perwakilan          hubungan industrial         Periodic                    ketenagakerjaan untuk
                                         Karyawan dengan     dan meningkatkan                                        kinerja IPCC
                                         Manajemen           keterwakilan serta                                •     Hak-hak Karyawan
                                         Employee            aspirasi karyawan                                 •     Kesetaraan kesempatan
                                         Representative      Providing industrial                              •     Proses rekrutmen
                                         Meeting with        relations rights and                              •     Pengembangan karier
                                         Management          increasing employee                               •     Penyelesaian
                                                             representation and                                      Pengaduan dan
                                                             aspirations                                             pelanggaran
                                                                                                               •     Peningkatan kualitas
                                                                                                                     penerapan K3

                                                                                                               •     Employment
                                                                                                                     partnership relationship
                                                                                                                     for IPCC performance
                                                                                                               •     Employee Rights
                                                                                                               •     Equality of opportunity
                                                                                                               •     Recruitment process
                                                                                                               •     Career development
                                                                                                               •     Complaint and violation
                                                                                                                     resolution
                                                                                                               •     Improving the quality of
                                                                                                                     OHS implementation

                                         Survei Opini        Sarana perbaikan            Setahun sekali
                                         Karyawan            pelaksanaan sistem          Once a year
                                         Employee Opinion    kepegawaian dan
                                         Survey              meningkatkan kepuasan
                                                             Karyawan
                                                             Means for improving the
                                                             implementation of the
                                                             personnel system and
                                                             increasing employee
                                                             satisfaction

                                         Panitia Pembina     Memastikan keterlibatan     Setiap saat
                                         Keselamatan dan     karyawan dalam              Any time
                                         Kesehatan Kerja     pemenuhan aspek K3
                                         (P2K3)              Ensure employee
                                         Occupational        involvement in fulfilling
                                         Health and Safety   OHS aspects
                                         Committee (P2K3)




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   13
Page 14
     Pada tahun 2023, Perusahaan telah melaksanakan              In 2023, the Company has carried out a num-ber of
     sejumlah survei untuk mendapatkan umpan balik dari          surveys to obtain feedback from customers, vendors
     para pelanggan, vendor, dan juga karyawan. Pertanyaan-      and employees. The questions in each survey are
     pertanyaan dalam setiap survei ditujukan untuk              aimed at determining the level of satis-faction as well
     mengetahui tingkat kepuasan dan juga saran ataupun          as suggestions or constructive criti-cism. The company
     kritik yang membangun. Perusahaan menjadikan hasil          uses the survey results as a lesson to strengthen relations
     survei sebagai sebuah pembelajaran untuk untuk              between the two parties in the future. The scale used in
     mempererat hubungan kedua belah pihak di masa               the survey has an optimal value of 5 which is divided into
     mendatang. Skala yang digunakan dalam survei memiliki       va-rious categories. The score included in the highest
     nilai optimal 5 yang terbagi ke dalam berbagai kategori.    category is “Very Good”.
     Nilai yang termasuk dalam kategori tertinggi adalah
     “Sangat Baik”.




                                  Skor Survei Pelanggan, Vendor, Karyawan Tahun 2023
                                          Customer, Vendor, Employee Survey Scores in 2023




                            Survei Pelanggan                                       Survei Vendor
                             Customer Survey                                       Vendor Survey
                                              4,63                                        4,55


                                                          Survei Karyawan
                                                          Employee Survey
                                                              4,40




14     Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                          PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 15
                                                                         Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                         Committed to Cultivating Meaningful Distribution




                                                                                                                Daftar Isi
                                                                                                                List of Contents


Batasan dan Tanggung Jawab
Boundaries and Responsibilities
                                                                                                                                       3

Tema dan Kesinambungan Tema
Themes and Theme Continuity
                                                                                                                                       4

Tentang Laporan Keberlanjutan
About Sustainability Reports
                                                                                                                                       6

Daftar Isi
List of Contents
                                                                                                                                      15

Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan
Sustainability Performance Highlights
                                                                                                                                      18

Penjelasan Direksi [D.1] [2-14; 2-22]
Board of Directors’ Explanation [D.1] [2-14; 2-22]
                                                                                                                                      32

Surat Pernyataan Anggota Dewan Komisaris tentang Tanggung Jawab atas Laporan Keberlanjutan 2023
PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk [2-14]                                                                                            38
The Board of Commissioners Statement of Responsibility for the 2023 Sustainability Report of PT Indonesia Kendaraan
Terminal Tbk [2-14]
Profil Perusahaan
Company Profile
                                                                                                                                      42

Kerangka dan Strategi Pencapaian Tujuan Keberlanjutan [A.1]
Framework and Strategy for Achieving Sustainability Goals [A.1]
                                                                                                                                      74

Tata Kelola Keberlanjutan
Sustainability Governance
                                                                                                                                     80

Kinerja Ekonomi
Economic Performance
                                                                                                                                      89

Kinerja Lingkungan Hidup
Environmental Performance
                                                                                                                                      94

Kinerja Sosial: Pengelolaan Ketenagakerjaan serta Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3)
Social Performance: Employment Management and Occupational Health and Safety (OHS)
                                                                                                                                     106

Kinerja Sosial: Tanggung Jawab Sosial Kemasyarakatan
Social Performance: Community Social Responsibility
                                                                                                                                     121

Kinerja Sosial: Tanggung Jawab Terhadap Konsumen
Social Performance: Responsibility Towards Consumers
                                                                                                                                     128

Daftar Pengungkapan sesuai Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 51/POJK.03/2017 tentang Penerapan
Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten dan Perusahaan Publik(G.4)
List of Disclosures in accordance with Financial Services Authority Regulation no. 51/POJK.03/2017 concerning the
                                                                                                                                     131
Implementation of Sustainable Finance for Financial Services Institutions, Issuers and Public Companies (G.4)
Indeks Konten GRI dengan Rujukan
GRI Content Index with References
                                                                                                                                     134

Lembar Umpan Balik
Feedback Sheet
                                                                                                                                     138




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                            Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   15
Page 16
     01
      Ikhtisar Kinerja
      Keberlanjutan
      Sustainable Performance Highlight




       Pencapaian keberlanjutan menjadi
       cerminan dari upaya IPCC dalam
       mewujudkan visi dan misinya.
       Achieving sustainability is a reflection
       of the IPCC’s efforts to realize its
       vision and mission.




16   Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 17
                                      Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                      Committed to Cultivating Meaningful Distribution




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                       Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   17
Page 18
     Ikhtisar Kinerja Keberlanjutan
     Sustainability Performance Highlights

     Kinerja Ekonomi
     Economic Performance
                                                                                                                        Kenaikan (Penurunan)
                          Perihal                             Satuan                                                      Increase(Decrease)
                                                                        2023           2022            2021
                         Description                           Unit                                                           2022-2023
                                                                                                                                  (%)

     Operasi (Arus Barang Perdagangan Luar Negeri)
     Operations (Flow of International Trade Goods)
     Bongkar Muat Mobil                                  Unit            451.039        437.194         337.286                        3,17       ▲
     Car Loading/Unloading

     Kendaraan Berat (Alat Berat dan Truk/Bus)           Unit             12.690          16.193          15.463                    (21,63)       ▼
     Heavy Vehicles (Heavy Equipment and
     Trucks/Buses)

     Sparepart                                           Unit               9.167         13.217          16.778                   (30,64)        ▼

     Keuangan
     Finance
     Pendapatan Operasi                                  Rp-juta         735.205        726.573         516.837                        1,19       ▲
     Operating Revenue                                   (Rp-million)

     Laba (Rugi) Tahun Berjalan                          Rp-juta         190.855         161.725         60.056                       18,01       ▲
     Profit (Loss) for the Year                          (Rp-million)

     Aset                                                Rp-juta        1.788.314      2.191.828       1.962.878                    (18,41)       ▼
     Asset                                               (Rp-million)

     Liabilitas                                          Rp-juta        565.448        1.029.858        897.885                    (45,09)        ▼
     Liabilities                                         (Rp-million)

     Ekuitas                                             Rp-juta        1.222.867       1.161.970      1.064.993                      5,24        ▲
     Equity                                              (Rp-million)


     Kinerja Lingkungan Hidup
     Environmental Performance


                                                                                                                        Kenaikan (Penurunan)
                          Perihal                             Satuan                                                      Increase (Decrease)
                                                                        2023            2022            2021
                         Description                           Unit                                                           2022-2023
                                                                                                                                  (%)


     Penggunaan Material Kertas
     Use of Paper Material
     Kertas                                              rim                    456             430              415                     6,05     ▲
     Paper

     Kertas 3ply                                         box                    288             260             234                      10,77    ▲
     3ply paper

     Konsumsi Listrik                                    kWh              1.237.125      1.874.247        2.113.944                    (33,99)    ▲
     Electricity Consumption

     Konsumsi Bahan Bakar Minyak                         liter             26.885             31.698          30.762                    (15,18)   ▼
     Fuel Oil Consumption

     Total Konsumsi Energi                               GJ                    5.534           8.021          8.847                     (31,01)   ▼
     Total Energy Consumption

     Intensitas Konsumsi Energi Listrik                  GJ/m2                 0,69             1,05             1,18                 (34,29)     ▼
     Electrical Energy Consumption Intensity

     Jumlah Emisi yang Dihasilkan                        Ton CO2eq        1.072,14        1.624,30         1.912,00                    (33,99)    ▼
     Total of Emissions Generated

     Intensitas Konsumsi Energi Listrik                  Ton CO2eq/             0,17           0,25             0,28                   (33,99)    ▼
     Electrical Energy Consumption Intensity             m2




18    Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                             PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 19
                                                                       Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                       Committed to Cultivating Meaningful Distribution




                                                                                                                  Kenaikan (Penurunan)
                    Perihal                       Satuan                                                            Increase (Decrease)
                                                             2023            2022              2021
                   Description                     Unit                                                                 2022-2023
                                                                                                                            (%)


 Volume Pemakaian Air dari PDAM/AETRA        m3                26.764           25.401             31.084                           5,37     ▲
 Volume of Water Use from PDAM/AETRA

 Biaya Pengelolaan dan Pemantauan            Rp-juta                166              571                155                      (70,91)     ▲
 Lingkungan Hidup                            Rp-million
 Environmental Management and
 Monitoring Costs


Kinerja Sosial
Social Performance

                                                                                                                          Kenaikan
                                                                                                                        (Penurunan)
                    Perihal                       Satuan
                                                             2023             2022                2021               Increase(Decrease)
                   Description                     Unit
                                                                                                                         2022-2023
                                                                                                                             (%)

 Pengelolaan Ketenagakerjaan
 Employment Management
 Tingkat Perputaran Pegawai                  %                      0,00             4,05                  N/a                     (4,05)    ▼
 Employee Turnover Rate

 Rata-Rata Jam Pelatihan                     jam/orang/               13                10                 3,5                     30,00     ▲
 Average Training Hours                      tahun
                                             hours/person/
                                             year

 Investasi Pendidikan dan Pelatihan          Rp-juta                987               581                 578                      69,86     ▲
 Karyawan                                    Rp-million
 Investment in Employee Education and
 Training

 Pengelolaan K3
 OHS Management
 Tingkat Keparahan                           Hari                       -                  -                  -                          -
 Severity Level                              Days

 Sosial Kemasyarakatan
 Community Social
 Jumlah Penyaluran Dana Sosial               Rp-juta                1.525             1.121                717                     36,04     ▲
 Kemasyarakatan                              Rp-million
 Total Distribution of Community Social
 Funds

 Hubungan dengan Pelanggan
 Relationship with Customers

 Survei Kepuasan Pelanggan (maksimal 5)      Skor                   4,63             4,62                  4,6                       0,22    ▲
 Customer Satisfaction Surveys (maximum 5)   Score




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                            Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   19
Page 20
     Peristiwa Penting 2023
     Significant Sustainability Events in 2023



         Januari                                                     Januari
         January                                                     January




        Ceremony First Vessel, pada tanggal 1 Januari 2023           Pelindo Forum yang dihadiri oleh Menteri BUMN,
        First Vessel Ceremony, on January 1, 2023                    pada tanggal 20 Januari 2023
                                                                     Pelindo Forum attended by the Minister of SOE,
                                                                     on January 20, 2023




         Februari                                                    Februari
         February                                                    February




        Pelaksanaan Apel K3, pada tanggal 3 Februari 2023            Partisipasi IPCC Terminal Kendaraan di acara BIMP-EAGA Maritime
        Implementation of the OHS Rollcall, on February 3, 2023      2023, pada tanggal 25 Februari 2023
                                                                     IPCC Car Terminal participation at the BIMP-EAGA Maritime 2023 event,
                                                                     on February 25, 2023




         Februari                                                    Maret
         February                                                    March




        Pelindo Mengajar Balikpapan, pada tanggal 26 Februari 2023   Tim IPCC Peduli salurkan bantuan untuk korban bencana kebakaran
        Pelindo Mengajar Balikpapan, on February 26, 2023            Depo Pertamina Plumpang, pada tanggal 4 Maret 2023
                                                                     The IPCC Cares Team distributed donation to victims of the Pertamina
                                                                     Plumpang Depot fire disaster, on March 4, 2023




20    Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                       PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 21
                                                                                  Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                                  Committed to Cultivating Meaningful Distribution




      April                                                                      April
      April                                                                      April




      RUPSLB tanggal 18 April 2023                                               Mudik gratis Pelindo Group, pada tanggal 20 April 2023
      EGMS on April 18, 2023                                                     Pelindo Group’s free homecoming, on April 20, 2023




      Mei                                                                        Mei
      May                                                                        May




     Emiten Forum: Bincang Emiten IPCC Bersama IPCM dan Mirae, pada              Media Gathering, pada tanggal 26 Mei 2023
     tanggal 24 Mei 2023                                                         Media Gathering, on May 26, 2023
     Issuer Forum: IPCC Issuer Discussion with IPCM and Mirae, on May 24, 2023




      Juni                                                                       Juni
      June                                                                       June




      Penanaman Pohon dalam rangka memperingati Hari Lingkungan
                                                                                 Media visit Transnesia, pada tanggal 12 Juni 2023
      Hidup, pada tanggal 6 Juni 2023
                                                                                 Media visit Transnesia, on June 12, 2023
      Tree planting to commemorate Environment Day, on June 6, 2023




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                           Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   21
Page 22
        Juni                                                 Juli
        June                                                 July




       IPCC berbagi Kurban, pada tanggal 27 Juni 2023        RUPS 2023, pada tanggal 3 Juli 2023
       IPCC shares Qurban, on June 27, 2023                  2023 GMS, on July 3, 2023




        Juli                                                 Juli
        July                                                 July




       Investor Network Day, pada tanggal 5 Juli 2023        Pelatihan Excelent Public Speaking, pada tanggal 10 Juli 2023
       Investor Network Day, on July 5, 2023                 Excellent Public Speaking Training, on July 10, 2023




        Agustus                                              Agustus
        August                                               August




       Emiten Forum: Mengarungi Samudera,                    Penandatanganan MOU bersama PII, pada tanggal
       pada tanggal 26 Agustus 2023                          26 Agustus 2023
       Issuer Forum: Sailing the Ocean, on August 26, 2023   Signing of the MOU with PII, on August 26, 2023




22   Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                               PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 23
                                                                                      Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                                      Committed to Cultivating Meaningful Distribution




      September                                                                      September
      September                                                                      September




      RUPS dan Public Expose, pada tanggal 5 September 2023
                                                                                     Pelindo Mengajar Jombang, pada tanggal 19 September 2023
      GMS and Public Expose, on September 5, 2023
                                                                                     Pelindo Mengajar Jombang, on September 19, 2023




      September                                                                      September
      September                                                                      September




     Penanaman Mangrove di Lamongan bersama SPMT Group,                              Ekspansi Terminal Satelit Balikpapan,
     pada tanggal 21 September 2023                                                  pada tanggal 29 September 2023
     Mangrove planting in Lamongan with SPMT Group, on September 21, 2023            Expansion of the Balikpapan Satellite Terminal,
                                                                                     on September 29, 2023




      Oktober                                                                        Oktober
      October                                                                        October




      IPCC gelar kegiatan Pelatihan Penggunaan Alat Pemadam Api
                                                                                     Peresmian UMK Tenun Nyaman, pada tanggal 18 oktober 2023
      Ringan (APAR), pada tanggal 10 Oktober 2023
                                                                                     Inauguration of the Comfort Weaving UMK, on October 18, 2023
      IPCC held training activities on the use of light fire extinguishers (APAR),
      on October 10, 2023




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                                 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   23
Page 24
        Oktober                                                               Oktober
        October                                                               October




       Workshop: Edukasi Pasar Modal, pada tanggal 24 oktober 2023
       Workshop: Capital Market Education, on October 24, 2023




                                                                              Program IPCC Peduli, menggandeng Persatuan Istri Pegawai (PIP) PT
        November                                                              Indonesia Kendaraan Terminal Tbk dengan memberikan bantuan 10 papan
                                                                              tulis akrilik kepada SMP Barunawati 3 dan SD Barunawati di wilayah
        November                                                              Jakarta Utara, pada tanggal 31 oktober 2023
                                                                              The IPCC Cares Program, collaborates with the Employee Wives Association
                                                                              (PIP) of PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk by providing 10 acrylic
                                                                              whiteboards to Barunawati 3 Middle School and Barunawati Elementary
                                                                              School in the North Jakarta area, on October 31, 2023




                                                                              November
                                                                              November




       IPCC Menandatangani Perpanjangan Perjanjian dengan Hyundai Glovis
       dalam Kerjasama Berkelanjutan, pada tanggal 1 November 2023
       IPCC Signs Extension of Agreement with Hyundai Glovis on Sustainable
       Cooperation, on November 1, 2023




        November
        November
                                                                              Workshop: Edukasi Investasi Keuangan, pada tanggal 15
                                                                              November 2023
                                                                              Workshop: Financial Investment Education, on November 15, 2023




       Customer Gathering, pada tanggal 16-18 November 2023
       Customer Gathering, on November 16-18, 2023




24   Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                                 PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 25
                                                                Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                Committed to Cultivating Meaningful Distribution




      Desember                                                 Desember
      December                                                 December




      Acara Kepoin Emiten IPCC, pada tanggal 8 Desember 2023
                                                               IPCC Roadshow 4 Kota di Indonesia, pada tanggal 10
      IPCC Issuer Kepo Event, on December 8, 2023
                                                               Desember 2023
                                                               IPCC Roadshow 4 Cities in Indonesia, on December 10, 2023




      Desember
      December




     Pemberian Bantuan Sembako Hari Natal, pada
     tanggal 27 Desember 2023
     Providing Christmas Day Basic Food Assistance, on
     December 27, 2023




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                         Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   25
Page 26
     Penghargaan Tahun 2023
     Awards in 2023



     PENGHARGAAN TAHUN 2023                                                        INTERNATIONAL/REGIONAL
     BERSKALA INTERNASIONAL/                                                       SCALE AWARDS IN 2023
     REGIONAL

     Penghargaan Tahun 2023 Berskala Nasional                                      National Scale Awards in 2023


         Otoritas Pelabuhan Award                                      Public Relation                                      TOP CSR Award
           Award Port Authority                                       Indonesia Award




     Deskripsi Penghargaan                               Deskripsi Penghargaan                               Deskripsi Penghargaan
     Award Description                                   Award Description                                   Award Description

     IPCC menerima 3 penghargaan sekaligus               IPCC berhasil menyabet PRIA (Public                 Untuk pertama kalinya IPCC meraih
     yaitu Terminal Umum dalam mendukung                 Relation Indonesia Award) sektor anak usaha         penghargaan bintang 4 (empat) untuk
     Green Port, Terminal Operator dengan                BUMN tahun 2023 dengan kategori Laporan             kategori CSR dan juga meraih penghargaan
     kinerja terbaik dan terminal dengan                 Tahunan sub kategori Annual Report.                 Top Leader on CSR Commitment kepada
     pendukung kampanye anti korupsi. Capaian            Dengan diraihnya penghargaan tersebut               Direktur Utama IPCC. Penghargaan ini diraih
     tersebut tidak lepas dari peran aktif IPCC          juga menjadikan IPCC untuk pertama kalinya          atas keberhasilan IPCC dalam menerapkan
     dalam mendukung lingkungan kerja yang               meraih penghargaan bergengsi untuk                  program CSR yang berkesinambungan,
     bersih dari polusi kendaraan, pencemaran            kategori Annual Report tahun 2021. IPCC             bermanfaat dan berdampak langsung
     lingkungan dan pengurangan pemakaian                sendiri pada tahun 2021 berhasil bertahan           dengan operasional Perusahaan, yaitu
     botol plastik. Selain itu IPCC juga berperan        ditengah pandemi virus corona dan berhasil          dengan melakukan Uji Emisi bagi kendaraan
     aktif untuk mendukung program kerja Zero            mencatatkan laba usaha Perseroan yang               di lingkungan kerja Perusahaan bagi Car
     Accident dalam kegiatan operasional 24/7            cukup baik dan juga kolaborasi semua divisi         Carrier dan trucking.
     serta pro aktif dalam kampanye anti korupsi         di IPCC.                                            For the first time the IPCC won a 4 (four) star
     di lingkungan IPCC.                                 IPCC succeeded in winning the PRIA (Public          award for the CSR category and also won the
     IPCC won 3 awards at once, namely Public            Relations Indonesia Award) for the SOE              Top Leader on CSR Commitment award to the
     Terminal in supporting Green Port, Terminal         subsidiary sector in 2023 in the Annual Report      President Director of the IPCC. This award was
     Operator with the best performance                  category, sub-category of Annual Report.            won for IPCC’s success in implementing a CSR
     and terminal supporting anti-corruption             By winning this award, IPCC also won the            program that is sustainable, beneficial and has
     campaigns. This achievement cannot be               prestigious award for the 2021 Annual Report        a direct impact on the Company’s operations,
     separated from the IPCC’s active role in            category for the first time. In 2021, IPCC itself   namely by conducting Emission Tests for
     supporting a work environment that is clean         managed to survive the coronavirus pandemic         vehicles in the Company’s work environment
     from vehicle pollution, environmental pollution     and managed to record quite good company            for Car Carriers and trucking.
     and reducing the use of plastic bottles. Apart      operating profits and also collaborated with all
     from that, the IPCC also plays an active role in    divisions at IPCC.
     supporting the Zero Accident work program in
     24/7 operational activities and is pro-active in
     anti-corruption campaigns within the IPCC.

     Pemberi Penghargaan                                 Pemberi Penghargaan                                 Pemberi Penghargaan
     Awarded by                                          Awarded by                                          Awarded by

     Port Authority                                      PT Media Piar Indonesia                             Top Business Magazine

     Acara/Kegiatan                                      Acara/Kegiatan                                      Acara/Kegiatan
     Event/Activity                                      Event/Activity                                      Event/Activity

     Port Authority Award                                PR Indonesia Awards                                 Top CSR Awards 2023 dan Top Leader 2023

     Tanggal Diberikan:                                  Tanggal Diberikan:                                  Tanggal Diberikan:
     Date Awarded                                        Date Awarded                                        Date Awarded

     27 Januari 2023                                     17 Maret 2023                                       7 Juni 2023
     January 27, 2023                                    March 17, 2023                                      June 7, 2023




26    Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                                 PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 27
                                                                                         Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                                         Committed to Cultivating Meaningful Distribution




Gold Award - The Best Indonesia Sales Marketing Award -            ASEAN GRC Award 2023                                   Silver Award 2023
 VI - 2023 pada Kategori Public Company - Port Industry




      Deskripsi Penghargaan                               Deskripsi Penghargaan                              Deskripsi Penghargaan
      Award Description                                   Award Description                                  Award Description

      IPCC berhasil memboyong salah satu                  IPCC berhasil membawa pulang ASEAN                 IPCC berhasil kembali membawa pulang
      penghargaan bergengsi yaitu Gold Award              GRC Award 2023 sebagai runner up kategori          SNI Award kali ini dengan peringkat
      - untuk kategori Public Company - Port              1 yang diberikan kepada organisasi yang            Silver. Penghargaan ini diberikan kepada
      Industry dan Marketing Award. Penghargaan           menunjukan kemampuan luar biasa dalam              perusahaan yang berhasil menerapkan
      yang diraih tersebut sebagai apresiasi              mengintegrasikan Governance, Risk dan              SOP mengenai Zero Accident di lingkungan
      terhadap kinerja IPCC dalam menyusun                Compliance (GRC) ke dalam proses bisnis            perusahaan sehingga tercipta lingkungan
      strategi bisnis dan market Perusahaan.              yang terbukti dapat mendobrak silo,                kerja yang aman dan sehat. Untuk itu, IPCC
      IPCC succeeded in winning one of the                memungkinkan organisasi mencapai tujuan,           terus berkomitmen untuk mengedepankan
      prestigious awards, namely the Gold Award           mengatasi ketidakpastian dan bertindak             Zero Accident dalam setiap lini pekerjaan
      - for the Public Company - Port Industry            dengan integritas.                                 terutama operasional.
      and Marketing Award categories. The award           IPCC succeeded in bringing home the                IPCC succeeded in bringing home the SNI
      received was an appreciation of IPCC’s              ASEAN GRC Award 2023 as runner up in               Award again this time with a Silver rating.
      performance in developing the Company’s             category 1 which is given to organizations         This award is awarded to companies that
      business and market strategies.                     that demonstrate extraordinary abilities in        successfully implement SOPs regarding Zero
                                                          integrating Governance, Risk and Compliance        Accidents in the company environment so as
                                                          (GRC) into business processes that are proven      to create a safe and healthy work environment.
                                                          to be able to break down silos, enabling the       For this reason, the IPCC continues to be
                                                          organization to achieve its goals, overcome        committed to prioritizing Zero Accidents in
                                                          uncertainty and act with integrity.                every line of work, especially operations.



                                                          Pemberi Penghargaan
                                                          Awarded by                                         Pemberi Penghargaan
      Pemberi Penghargaan                                                                                    Awarded by
      Awarded by                                          ERMA
                                                          (Enterprise Risk Management Academy)               National Standardization Agency
      Economic Review
                                                          Acara/Kegiatan
      Acara/Kegiatan                                      Event/Activity                                     Acara/Kegiatan
      Event/Activity                                                                                         Event/Activity
                                                          ASEAN GRC Award
      6th Indonesia Sales & Marketing Award                                                                  SNI Award
      2023-VI-2023 (ISMA-VI-2023)                         Tanggal Diberikan:
                                                          Date Awarded                                       Tanggal Diberikan:
      Tanggal Diberikan:                                                                                     Date Awarded
      Date Awarded                                        7 Juli 2023
                                                          July 7, 2023                                       16 November 2023
      23 Juni 2023                                                                                           November 16, 2023
      June 23, 2023




     PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                     Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   27
Page 28
     Sertifikasi Tahun 2023
     Certification in 2023

      SNI ISO 9001:2015 Quality Management               SNI ISO 14001:2015 Environmental Management           SNI ISO 45001:2018 Occupational Health
              System-Requirements                         System-Requirements With Guidance For Use              and Safety Management System –
                                                                                                                Requirements With Guidance for use




     Deskripsi Sertifikasi                                   Deskripsi Sertifikasi                             Deskripsi Sertifikasi
     Certification Description                               Certification Description                         Certification Description

     Pelayanan jasa bongkar muat dari dan                    Pelayanan jasa bongkar muat dari dan              Pelayanan jasa bongkar muat dari dan
     dan ke kapal di pelabuhan, yang meliputi                dan ke kapal di pelabuhan, yang meliputi          dan ke kapal di pelabuhan, yang meliputi
     stevedoring, cargodoring serta receiving/               stevedoring, cargodoring serta receiving/         stevedoring, cargodoring serta receiving/
     delivery atas kendaraan, alat berat dan                 delivery atas kendaraan, alat berat dan           delivery atas kendaraan, alat berat dan
     suku cadang, serta layanan lainnya yang                 suku cadang, serta layanan lainnya yang           suku cadang, serta layanan lainnya yang
     berhubungan dengan pelayanan jasa                       berhubungan dengan pelayanan jasa                 berhubungan dengan pelayanan jasa
     terminal kendaraan.                                     terminal kendaraan beserta utilitasnya yang       terminal kendaraan yang berpengaruh pada
     Loading and unloading services from and to              berdampak pada lingkungan, termasuk               keselamatan dan kesehatan tenaga kerja.
     ships at the port, which includes stevedoring,          proses penanganan polusi udara, limbah cair,      Loading and unloading services from and to
     cargodoring and receiving/delivery of vehicles,         dan limbah padat.                                 ships at the port, which includes stevedoring,
     heavy equipment and spare parts, as well as             Loading and unloading services from and to        cargodoring and receiving/delivery of vehicles,
     other services related to car terminal services.        ships at the port, which includes stevedoring,    heavy equipment and spare parts, as well
                                                             cargodoring and receiving/delivery of vehicles,   as other services related to vehicle terminal
                                                             heavy equipment and spare parts, as well          services which affect the safety and health of
                                                             as other services related to vehicle terminal     personnel Work.
                                                             services and their utilities which have an
                                                             impact on the environment, including the
                                                             process of handling air pollution, liquid waste
                                                             and solid waste.

     Lembaga yang Mengeluarkan Sertifikasi                   Lembaga yang Mengeluarkan Sertifikasi             Lembaga yang Mengeluarkan Sertifikasi
     Issued by                                               Issued by                                         Issued by

     Sucofindo                                               Sucofindo                                         Sucofindo

     Tanggal Dikeluarkannya Sertifikasi                      Tanggal Dikeluarkannya Sertifikasi                Tanggal Dikeluarkannya Sertifikasi
     Certification Issue Date                                Certification Issue Date                          Certification Issue Date

     10 Maret 2021                                           10 Maret 2021                                     10 Maret 2021
     March 10, 2021                                          March 10, 2021                                    March 10, 2021

     Masa Berlaku Hingga                                     Masa Berlaku Hingga                               Masa Berlaku Hingga
     Validity Period                                         Validity Period                                   Validity Period

     28 Desember 2023
     December 28, 2023                                       28 Desember 2023                                  28 Desember 2023
                                                             December 28, 2023                                 December 28, 2023




28    Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                                   PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 29
                                                                       Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                       Committed to Cultivating Meaningful Distribution




              SNI ISO 37001:2016            Sistem Manajemen Keselamatan
                                                  dan Kesehatan Kerja




 Deskripsi Sertifikasi                   Deskripsi Sertifikasi
 Certification Description               Certification Description

 Sistem Manajemen Anti Penyuapan         Sistem Manajemen Keselamatan dan
 Anti-Bribery Management System          Kesehatan Kerja
                                         Occupational Health and Safety Management
                                         System
 Lembaga yang Mengeluarkan Sertifikasi
 Issued by                               Lembaga yang Mengeluarkan Sertifikasi
                                         Issued by
 Sucofindo
                                         Kementerian Ketenagakerjaan Republik
                                         Indonesia
                                         Ministry of Manpower of the Republic of
                                         Indonesia
 Tanggal Dikeluarkannya Sertifikasi
 Certification Issue Date                Tanggal Dikeluarkannya Sertifikasi
                                         Certification Issue Date
 7 Maret 2022
 March 7, 2022                           9 Juni 2023
                                         June 9, 2023
 Masa Berlaku Hingga
 Validity Period                         Masa Berlaku Hingga
                                         Validity Period
 6 Maret 2025
 March 6, 2025                           9 Juni 2026
                                         June 9, 2026




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                        Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   29
Page 30
     02
      Sambutan
      Direksi
      Board of Directors Report




       Komitmen IPCC untuk
       mengembangkan terminal
       kendaraan yang berkelanjutan
       harus diikuti dengan kesadaran
       seluruh Insan IPCC.
       The IPCC’s commitment to
       developing sustainable car terminals
       must be followed by the awareness
       of all IPCC People




30   Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 31
                                      Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                      Committed to Cultivating Meaningful Distribution




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                       Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   31
Page 32
     Penjelasan Direksi                                   [D.1] [2-14; 2-22]

     Board of Directors’ Explanation [D.1] [2-14; 2-22]




     Sugeng Mulyadi
     Direktur Utama & Plt. Direktur Komersial dan Pengembangan Bisnis
     President Director & Acting Director of Commercial and Business Development




32     Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                            PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 33
                                                               Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                               Committed to Cultivating Meaningful Distribution




Pemegang Saham dan Pemangku Kepentingan yang               Dear Shareholders and Stakeholders,
terhormat,

Mewujudkan keberlanjutan tentu tak bisa dilakukan           Achieving sustainability certainly cannot be done
sendiri. Bersama seluruh pemangku kepentingan,             individually. Together with all stakeholders, PT Indonesia
PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk berupaya               Kendaraan Terminal Tbk seeks to formulate, manage
merumuskan, mengelola, dan memantau seluruh kinerja        and monitor all sustainability performance including
keberlanjutan mencakup aspek ekonomi, tata kelola,         economic, governance, environmental and social aspects.
lingkungan hidup, dan aspek sosial. Untuk itu, mewakili    For this reason, on behalf of all IPCC people, allow me to
seluruh Insan IPCC, izinkan saya menyampaikan sekilas      provide a brief explanation of the efforts that have been
penjelasan tentang upaya yang telah dilakukan IPCC         made by the IPCC in order to realize sustainability and
dalam rangka mewujudkan keberlanjutan dan mencapai         achieve the vision, mission and values that have been
visi, misi dan tata nilai yang telah diusung.              promoted.

Upaya Strategis Perusahaan dalam Merespon                  Company Strategic Efforts in Responding to
Tantangan                                                  Challenges

Pengelolaan keberlanjutan di lingkup IPCC terutama         Sustainability management within the scope of the
diselaraskan dengan bisnis inti dan risiko yang muncul     IPCC is primarily aligned with the core business and risks
dari kegiatan yang dilakukan. Sebagai Perseroan Terbatas   arising from the activities carried out. As a Limited Liability
khususnya menyandang status perusahaan publik              Company, especially with the status of a public company
yang melibatkan permodalan dari Masyarakat melalui         that involves capital from the public through share trading
perdagangan saham di Bursa Efek Indonesia, kinerja         on the Indonesian Stock Exchange, operational and
operasi dan bisnis yang berorientasi pada profitabilitas   business performance that is oriented towards profitability
tentu menjadi prioritas utama bagi Perusahaan.             is certainly a top priority for the Company.

Untuk itu, strategi utama manajemen dalam                  For this reason, management’s main strategy in growing
menumbuhkembangkan Perusahaan terutama                     the Company is primarily based on optimizing assets
dilandasi pada optimalisasi aset dan layanan pada          and services in car terminal management. Apart from
pengelolaan terminal kendaraan. Di samping operational     operational excellence as the main principle for the
excellence sebagai prinsip utama bagi Perusahaan           Company to provide customer satisfaction, management
untuk menghadirkan kepuasan pelanggan, manajemen           continues to strive to take advantage of existing
terus berupaya untuk memanfaatkan peluang yang             opportunities. Especially with the Indonesian economy
ada. Terutama dengan perekonomian Indonesia                recording growth above world economic growth, the
yang mencatat pertumbuhan di atas pertumbuhan              growth of the Indonesian economy will provide great
perekonomian dunia, geliat perekonomian Indonesia          opportunities for companies to increase the market they
akan memberikan peluang yang besar bagi Perusahaan         serve.
untuk dapat meningkatkan pasar yang dilayani.

Di tahun 2023, Perusahaan melakukan ekspansi pasar         In 2023, the Company has expanded the market by
melalui penandatanganan pengelolaan Terminal Satelit       signing the management of the Balikpapan Satellite
Balikpapan, Kalimantan Timur. Langkah ini tak lepas dari   Terminal, East Kalimantan. This step cannot be separated
aspirasi entitas induk, PT Pelabuhan Indonesia (Persero)   from the aspirations of the parent entity, PT Pelabuhan
(“Pelindo”) dalam mengelola aset kepelabuhanan yang        Indonesia (Persero) (“Pelindo”) in managing the port
dimilikinya. Penandatanganan yang dilakukan pada 29        assets it owns. The signing, which was carried out on
September 2023 ini, yang kemudian efektif berlaku sejak    September 29, 2023, which then became effective from
1 Oktober 2023, menambah kapasitas operasi dan bisnis      October 1, 2023, increases the Company’s operational and
Perusahaan untuk dapat membangun konektivitas antar        business capacity to be able to build connectivity between
jaringan pelabuhan di Indonesia, khususnya terminal        port networks in Indonesia, especially vehicle terminals.
kendaraan.

Untuk memperkuat layanan yang diberikan, Perusahaan        To strengthen the services provided, the Company also
juga berupaya membangun sistem yang dapat                  strives to build a system that can support excellent
mendukung prinsip operasi yang unggul, terutama melalui    operating principles; especially through the development
pengembangan dukungan teknologi informasi. Pada            of information technology support. In November 2023, the
November 2023, Perusahaan telah menerapkan full portal     Company has implemented a full Customer Care System
Customer Care System (CCS) untuk mengembangkan             (CCS) portal to develop information technology support
dukungan teknologi informasi yang sesuai dengan            that meets needs. IPCC also implemented a single ERP-
kebutuhan. IPCC juga mengimplementasikan single            SAP system, built an Integrated Terminal Monitoring


PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                   Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   33
Page 34
     system ERP-SAP, pembangunan ruang Integrated                 System (ITMS) room, and a billing system called “Praya”
     Terminal Monitoring System (ITMS), serta sistem billing      to support financial recording.
     bernama “Praya” untuk mendukung pencatatan
     keuangan.

     Selain itu, IPCC juga melakukan inovasi layanan               Apart from that, IPCC is also innovating services by
     dengan menghadirkan Pre-Delivery Center (PDC)                presenting a Pre-Delivery Center (PDC) which can provide
     yang dapat memberikan layanan terintegrasi berupa            integrated services in the form of Cargo Distribution
     Cargo Distribution Management dengan salah satu              Management with one of the advantages being a field
     keunggulannya adalah layanan lapangan penumpukan             service for stacking cargo before it is distributed via
     kargo sebelum didistribusikan via darat. Dengan              land. With the national economy continuing to increase,
     perekonomian nasional yang terus meningkat, produsen         vehicle manufacturers will of course really need this PDC
     kendaraan tentunya akan sangat membutuhkan layanan           service, which also provides benefits for manufacturers
     PDC ini, yang juga memberikan keuntungan bagi                in managing their stock buildup. In 2023, the IPCC will
     produsen dalam mengelola penumpukan stok barangnya.          sign a PDC service collaboration with Subaru. Not only
     Di tahun 2023 IPCC melakukan penandatangan kerja             that, in 2023 the Company also signed an extension of
     sama layanan PDC dengan Subaru. Tak hanya itu, di tahun      cooperation with PT Hyundai Glovis.
     2023 Perusahaan juga menandatangani perpanjangan
     kerja sama dengan PT Hyundai Glovis.



     Aspek Tata Kelola Perusahaan yang Baik, atau Good            Aspects of Good Corporate Governance (GCG) are
     Corporate Governance (GCG) juga menjadi perhatian            also an important concern. As a business entity that
     penting. Sebagai entitas usaha yang melibatkan               involves capital from the community, managing GCG
     permodalan dari masyarakat, pengelolaan prinsip              principles is certainly a top priority for the IPCC in realizing
     GCG tentu menjadi prioritas utama bagi IPCC dalam            sustainability. As explained in detail in the Annual Report,
     mewujudkan keberlanjutan. Sebagaimana telah                  the IPCC has developed organizational practices based on
     dipaparkan secara rinci dalam Laporan Tahunan, IPCC          business ethics which are based on a sustainable vision,
     telah mengembangkan praktik organisasi berbasis              mission and values. Not only that, the IPCC periodically
     etika bisnis yang dilandasi pada visi, misi dan tata nilai   assesses the implementation of GCG principles through
     yang berkelanjutan. Tak hanya itu, IPCC secara berkala       various approaches in order to provide evaluations and
     melakukan penilaian atas penerapan prinsip GCG melalui       recommendations for improving the implementation of
     berbagai pendekatan dalam rangka memberikan evaluasi         GCG principles in the future.
     dan rekomendasi bagi perbaikan penerapan prinsip GCG
     ke depan.

     Pada aspek sosial, Perusahaan terus berupaya                 In the social aspect, the Company continues to strive
     mengembangkan hubungan manusiawi yang                        to develop just human relations to be able to manage
     berkeadilan untuk dapat mengelola tantangan pada             challenges in this aspect. Manpower management and
     aspek ini. Pengelolaan ketenagakerjaan serta Keselamatan     Occupational Health and Safety (OHS) are important
     dan Kesehatan Kerja (K3) menjadi kunci penting bagi          keys for the Company to be able to develop employees
     Perusahaan untuk dapat menumbuhkembangkan                    in line with developments in operations and business.
     karyawan selaras dengan perkembangan operasi dan             Building a safe and comfortable working environment for
     bisnis yang dilakukan. Membangun lingkungan kerja            all employees regardless of background, implementing
     yang aman dan nyaman bagi seluruh karyawan tanpa             OHS as an important pillar in operations, and fulfilling
     memandang latar belakang, menerapkan K3 sebagai              employee rights including salaries and various benefits in
     salah satu pilar penting dalam operasi, dan pemenuhan        order to create added value for employees. Not only that,
     hak-hak karyawan termasuk gaji dan berbagai benefit          the development of social relations is also a concern for
     dalam rangka menciptakan nilai tambah bagi karyawan.         the Company in order to manage social risks that have
     Tak hanya itu, pengembangan hubungan sosial                  the potential to arise in the value chain. As an annual
     kemasyarakatan juga menjadi perhatian Perusahaan             priority agenda, the IPCC organizes a number of social
     dalam rangka mengelola risiko sosial yang berpotensi         activities to manage social relations with communities
     muncul dalam rantai nilai. Sebagaimana menjadi agenda        around the operational area.
     prioritas tahunan, IPCC menyelenggarakan sejumlah
     kegiatan sosial untuk dapat mengelola hubungan sosial
     kemasyarakatan dengan masyarakat di sekitar wilayah
     operasi.




34     Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                             PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 35
                                                                 Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                 Committed to Cultivating Meaningful Distribution




Aspek lingkungan turut menjadi perhatian manajemen.          Environmental aspects are also a concern for management.
Perubahan iklim yang cepat dalam beberapa waktu              Rapid climate changes in recent times have certainly had
terakhir tentunya berpengaruh besar bagi industri            a major impact on the maritime logistics industry, where
logistik kemaritiman, di mana hal ini akan berimbas          this will have an impact on the Company’s operations
kepada operasi dan bisnis Perusahaan. Untuk itu, tak ada     and business. For this reason, there is no other choice
pilihan lain selain bahwa Perusahaan harus berpartisipasi    but that the Company must participate and contribute to
dan berkontribusi dalam pemantauan dan pengelolaan           environmental monitoring and management. Including
lingkungan hidup. Termasuk berbagai upaya untuk dapat        various efforts to encourage the use of environmentally
mendorong penggunaan teknologi ramah lingkungan              friendly technology in order to manage exhaust emissions
dalam rangka mengelola emisi gas buang yang muncul           that arise in operational activities.
dalam kegiatan operasi yang dilakukan.

Pencapaian Keberlanjutan Perusahaan                          Achieving Corporate Sustainability

Berbagai strategi pengembangan di atas bermuara pada          The various development strategies above have resulted
kinerja positif yang cukup membanggakan. Berbagai            in positive performance which is quite encouraging.
inovasi yang telah dilakukan di sepanjang tahun 2023         Various innovations that have been carried out throughout
berdampak pada kinerja operasi Perusahaan. Dari sisi arus    2023 have an impact on the Company’s operational
barang, bongkar muat mobil mencatat pertumbuhan              performance. In terms of the flow of goods, loading and
yang cukup tinggi mencapai 3,17%, dari 437.194 unit          unloading of cars recorded quite high growth reaching
mobil di tahun 2022 menjadi 451.039 unit mobil di tahun      3.17%, from 437,194 units of cars in 2022 to 451,039 units
2023. Sedangkan arus kendaraan alat berat mencatat           of cars in 2023. Meanwhile, the flow of heavy equipment
penurunan di mana hal ini dipengaruhi menurunnya             vehicles recorded a decline, which this was influenced by
sektor batu bara pasca ledakan komoditas batu bara           the decline in the coal sector after the coal commodity
yang terjadi di tahun sebelumnya.                            explosion that occurred in the previous year.

Di sisi keuangan, pendapatan operasi meningkat 1,19%,         On the financial side, operating revenue increased 1.19%,
dari Rp726,57 miliar di tahun 2022 menjadi Rp735,21          from Rp726.57 billion in 2022 to Rp735.21 billion in 2023.
miliar di tahun 2023. Dengan organisasi dan operasi yang     With effective and efficient organization and operations,
efektif dan efisien, Perusahaan justru mampu mencatat        the Company was actually able to record profit growth
pertumbuhan laba tahun berjalan hingga 18,01%, dari          for the year of up to 18.01 %, from Rp161.73 billion in 2022
Rp161,73 miliar di tahun 2022 menjadi Rp190,86 miliar        to Rp190.86 billion in 2023. This then has an impact on
di tahun 2023. Hal ini kemudian berdampak pada rasio         the profitability ratio which is getting better compared
profitabilitas yang semakin membaik dibandingkan             to previous years.
tahun-tahun sebelumnya.

Investasi barang modal, atau Capital Expenditure             Investment in capital goods, or Capital Expenditure
(Capex), juga menjadi perhatian Perusahaan. Manajemen        (Capex), is also a concern for the Company. Management
memahami, investasi Capex yang tepat dan tidak               understands that appropriate Capex investment and
membebani keuangan Perusahaan tentu menjadi                  not to be an expense of the Company’s finances is of
perhatian besar bagi pemegang saham. Di sepanjang            course a big concern for shareholders. Throughout 2023,
tahun 2023, Perusahaan melakukan investasi Capex             the Company has invested in Capex through various
melalui berbagai perawatan sarana dan prasarana yang         maintenance of its facilities and infrastructure, with
dimiliki, dengan permodalan Perusahaan sepenuhnya            the Company’s capital being fully met from its equity
dapat dipenuhi dari ekuitas atau permodalan yang             or capital.
dimiliki.

Pemenuhan aspek tata kelola juga berhasil mencatatkan        Fulfillment of governance aspects also managed to
pencapaian yang cukup memuaskan. Selain pemantauan           record quite satisfactory achievements. In addition to
berkala atas berbagai kebutuhan organisasi, Perusahaan       regular monitoring of various organizational needs, the
terus mengembangkan penerapan prinsip GCG pada               Company continues to develop the application of GCG
praktik terbaik. Hal ini terlihat dari hasil penilaian GCG   principles to best practices. This can be seen from the
dengan pendekatan Asean Corporate Governance                 results of the GCG assessment using the Asean Corporate
Scorecard (ACGS) di mana skor yang berhasil dicapai          Governance Scorecard (ACGS) approach where the score
sebesar 107,26 dengan predikat “Excellent” dan “Leadership   achieved was 107.26 with the predicate “Excellent” and
in Corporate Governance (ASEAN Asset Class). Selain itu,     “Leadership in Corporate Governance (ASEAN Asset Class).
di tahun 2023 Perusahaan juga memulai melakukan              Apart from that, in 2023 the Company will also start
penilaian dengan pendekatan Pedoman Umum                     conducting an assessment using the General Guidelines
Governansi Korporat Indonesia (PUGKI). Dari penilaian        for Indonesian Corporate Governance (PUGKI) approach.


PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                   Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   35
Page 36
     PUGKI yang dilakukan, sebanyak 70 rekomendasi dari        From the PUGKI assessment carried out, as many as 70
     81 rekomendasi yang ada telah dilaksanakan oleh           recommendations out of 81 existing recommendations
     Perusahaan. Sejumlah rekomendasi yang muncul akan         have been implemented by the Company. A number
     menjadi catatan penting bagi IPCC untuk dapat terus       of recommendations that emerge will be important
     meningkatkan penerapan prinsip GCG-nya secara             notes for the IPCC to be able to continue to improve its
     berkelanjutan.                                            implementation of GCG principles sustainably.

     Pengelolaan lingkungan juga dilakukan melalui             Environmental management is also carried out through
     pemantauan atas penggunaan sumber daya alam               monitoring the use of natural resources in operational
     pada kegiatan operasi yang dilakukan. Pemantauan          activities carried out. Monitoring of consumption of paper
     atas konsumsi material kertas, listrik, Bahan Bakar       materials, electricity, fuel oil (BBM) and water is carried
     Minyak (BBM), dan air, dilakukan Perusahaan secara        out by the Company on an ongoing basis. Not only that,
     berkesinambungan. Tak hanya itu, IPCC juga berupaya       the IPCC is also trying to calculate the Greenhouse Gas
     melakukan kalkulasi Emisi Gas Rumah Kaca (GRK) yang       (GHG) Emissions produced in its operational activities.
     dihasilkan dalam kegiatan operasinya.

     Aspek sosial berhasil dicapai melalui pengelolaan         The social aspect was successfully achieved through labor
     ketenagakerjaan dan K3 sesuai dengan kaidah yang          and OHS management in accordance with established
     ditetapkan. Demikian pula dengan pengelolaan              rules. Likewise, the management of social and community
     hubungan sosial kemasyarakatan dibangun Perusahaan        relations was built by the Company in order to create
     dalam rangka menciptakan nilai tambah atas keberadaan     added value from the existence of IPCC for the community
     IPCC bagi masyarakat di sekitar lokasi operasi.           around the operational location.

     Pencapaian Target Keberlanjutan
                                                               Achievement of Sustainability Targets
     Jika dibandingkan dengan target, kinerja operasi
     Perusahaan menunjukkan kinerja yang cukup baik.           When compared with the target, the Company’s
     Arus barang untuk bongkar muat dan kargo sparepart        operational performance shows quite good performance.
     mencatat pencapaian jauh di atas target, sedangkan        The flow of goods for loading and unloading and spare
     target arus barang untuk kendaraan alat berat mencatat    parts cargo recorded achievements far above the target,
     pencapaian di bawah target yang terutama disebabkan       while the target for the flow of goods for heavy equipment
     menurunnya sektor batu bara yang berimbas pada            vehicles recorded achievements below the target, which
     kebutuhan atas kendaraan alat berat. Demikian pula        was mainly due to the decline in the coal sector which
     dengan kinerja keuangan, di mana pendapatan operasi,      had an impact on the need for heavy equipment vehicles.
     laba tahun berjalan, serta perimbangan posisi keuangan,   Likewise with financial performance, where operating
     seluruhnya mencatat pencapaian di atas target yang        income, profit for the year, as well as the balance of
     telah ditetapkan.                                         financial position, all recorded achievements above the
                                                               predetermined targets.
     Untuk pengelolaan aspek lingkungan, manajemen
     menyadari atas belum adanya peta jalan keberlanjutan      For the management of environmental aspects,
     yang akan mengejawantahkan target lingkungan              management is aware that there is no sustainability
     yang harus dipenuhi Perusahaan secara berkala. Hal        roadmap that will embody the environmental targets
     ini menjadi catatan penting bagi Perusahaan untuk         that the Company must meet periodically. This is an
     melakukan perbaikan dan peningkatan keberlanjutan,        important note for the Company to make improvements
     khususnya atas berbagai target lingkungan dalam rangka    and increase sustainability, especially regarding various
     mewujudkan keberlanjutan yang terukur.                    environmental targets in order to realize measurable
                                                               sustainability.
     Prospek dan Pengembangan Keberlanjutan ke
     Depan                                                     Future Sustainability Prospects and
                                                               Development
     Optimisme Indonesia untuk tumbuh dengan cukup
     baik di tahun 2024 menjadi fondasi penting bagi           Indonesia’s optimism to grow quite well in 2024 is an
     keberhasilan Bangsa Indonesia dalam menjawab              important foundation for the success of the Indonesian
     tantangan. Terutama dengan gelaran Pemilihan              nation in responding to challenges. Especially with the




36     Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                        PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 37
                                                                     Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                     Committed to Cultivating Meaningful Distribution




Umum (Pemilu) dan Pemilihan Kepala Daerah (Pilkada)             General Election (Pemilu) and Regional Head Election
di tahun 2024, transisi pemerintahan tentunya akan              (Pilkada) in 2024, the transition of government will certainly
memberikan gairah tersendiri bagi industri dan pelaku           provide its own excitement for industry and business
usaha. Konsumsi pemerintah dan masyarakat atas pesta            actors. The government and society’s consumption of
demokrasi tentunya akan menciptakan nilai tambah bagi           the democratic party will certainly create added value for
pembentukan Produk Domestik Bruto (PDB) nasional.               the formation of national Gross Domestic Product (GDP).

Di tahun 2024, IPCC berkomitmen untuk terus                     In 2024, IPCC is committed to continuing to develop
melanjutkan pengembangan aspek komersial dan                    commercial and operational aspects to improve
operasional guna meningkatkan performance dan                   performance and satisfaction of customers and investors.
kepuasan para pelanggan serta investor. Hal ini ditempuh,       This has been achieved, including with several investment
diantaranya dengan beberapa rencana investasi seperti           plans, such as the creation of a Car Storage Building
pembuatan Car Storage Building (CSB) serta implementasi         (CSB) and the implementation of single billing which
single billing yang akan membantu pelanggan dalam               will help customers experience the services provided by
merasakan pengalaman atas layanan yang diberikan                the Company. From the commercial side, IPCC also plans
oleh Perusahaan. Dari sisi komersial, IPCC juga berencana       to expand its business area to eastern Indonesia so that
untuk melakukan ekspansi wilayah bisnisnya ke Indonesia         it is hoped that connectivity between terminals will be
timur sehingga diharapkan terciptanya konektivitas              created which will ultimately help reduce logistics costs.
antar terminal yang pada akhirnya dapat membantu
mengurangi biaya logistik.

Di tahun 2024, IPCC juga berencana untuk memanfaatkan           In 2024, the IPCC also plans to utilize environmentally
teknologi ramah lingkungan dalam kegiatan operasinya.           friendly technology in its operations. Planning for the
Perencanaan pemanfaatan Pembangkit Listrik Tenaga               utilization of Rooftop Solar Power Plants (PLTS) was
Surya (PLTS) Atap telah diinisiasi di tahun 2023 yang           initiated in 2023 which is expected to be implemented
sedianya akan dapat terlaksana di tahun 2024. Dalam             in 2024. In this planning, it is hoped that the Company
perencanaan tersebut, diharapkan Perusahaan dapat               can reduce electricity consumption based on fossil energy
menurunkan lebih kurang 15% konsumsi listrik berbasis           by approximately 15%.
energi fosil.

Akhir Kata                                                      Closure

Atas kerja sama yang terbangun oleh semua pihak,                For the cooperation built by all parties, the Board of
Direksi dan seluruh Insan IPCC menyampaikan terima              Directors and all IPCC personnel would like to express
kasih sebesar-besarnya. Kami berharap, keberlanjutan            their deepest gratitude. We hope that the sustainability
yang telah didorong oleh banyak pihak akan mampu                that has been encouraged by many parties will be able to
terjewantahkan dengan baik, yang pada akhirnya akan             be interpreted well, which will ultimately have a positive
berimbas positif pada pengelolaan korporasi yang baik           impact on good and sustainable corporate management.
dan berkelanjutan.




                                                     Jakarta, 29 April 2024
                                                     Jakarta, April 29, 2024
                                      Atas nama PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk,
                                      On behalf of PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk,




                                                    Sugeng Mulyadi
                                         Direktur Utama & Plt. Direktur Komersial dan
                                                    Pengembangan Bisnis
                                      President Director & Acting Director of Commercial
                                                  and Business Development


PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                        Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   37
Page 38
     Surat Pernyataan Anggota Dewan Komisaris tentang
     Tanggung Jawab atas Laporan Keberlanjutan 2023
     PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk                                       [2-14]

     The Board of Commissioners Statement of Responsibility for the 2023 Sustainability
     Report of PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk [2-14]




     Kami, yang bertanda tangan di bawah ini, menyatakan    We, the undersigned, certify that all information in the
     bahwa semua informasi dalam Laporan Keberlanjutan      2023 PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk Sustainability
     PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk tahun 2023 telah   Report has been published completely and are fully
     dimuat secara lengkap dan bertanggung jawab penuh      responsible for the correctness of the contents of the
     atas kebenaran isi Laporan Keberlanjutan Perusahaan.   Company’s Sustainability Report.

     Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya.      This statement is made truthfully.

     Jakarta, 30 April 2024                                 Jakarta, April 30, 2024

                            Dewan Komisaris                                          Direksi
                   PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk,               PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk,
                        Board of Commissioners of                             Board of Directors of
                   PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk,               PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk,




                                                                                 Sugeng Mulyadi
                                  Drajat Sulistyo
                                                                                  Direktur Utama
                                Komisaris Utama
                                                                Plt. Direktur Komersial dan Pengembangan Bisnis
                             President Commissioner
                                                                                 President Director
                                                                    Acting Director of Commercial and Business
                                                                                   Development




                              Abdur Rahim Hasan                                Bagus Dwipoyono
                             Komisaris Independen                          Direktur Operasi dan Teknik
                          Independent Commissioner                   Director of Operations and Engineering




                           LM. Arya Bima Yudiantara                              Wing Megantoro
                             Komisaris Independen                 Direktur Keuangan dan Sumber Daya Manusia
                          Independent Commissioner                    Director of Finance and Human Capital




38     Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                    PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 39
                                      Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                      Committed to Cultivating Meaningful Distribution




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                       Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   39
Page 40
     03
      Profil
      Perusahaan
      Company Profile




       Operasi dan layanan yang unggul
       menjadi kompetensi inti IPCC.
       The excellence operational and
       service is a core competency of the
       IPCC.




40   Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 41
                                      Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                      Committed to Cultivating Meaningful Distribution




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                       Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   41
Page 42
     Profil Perusahaan
     Company Profile




          INFORMASI UMUM PERUSAHAAN
          GENERAL COMPANY INFORMATION




       Nama Perusahaan Company Name [2-1]
       PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk
       Akronim Acronym
       IPCC
       Kegiatan Usaha Business activities

       Pengelolaan terminal kendaraan dan menjalankan usaha-usaha di bidang bongkar muat barang
       Managing car terminals and running businesses in the field of loading and unloading goods

       Sektor Sector [2-6]

       GICS: 20305030 - Marine Ports & Services

       Bentuk Hukum Legal Form [2-1]

       Perseroan Terbatas (PT) / Perusahaan Terbuka (Tbk)
       Limited Liability Company (PT) / Public Company (Tbk)




42    Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                             PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 43
                                                                       Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                       Committed to Cultivating Meaningful Distribution




 Dasar Hukum Pendirian                 :   Akta Pendirian No. 10 tahun 2012 tanggal 5 November 2012, telah disahkan oleh
 Legal Basis for Establishment             Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia No. AHU-58515.AH.01.01
                                           Tahun 2012. Anggaran Dasar IPC Car Terminal telah mengalami perubahan, terakhir
                                           ditetapkan berdasarkan Akta No. 48 tanggal 14 April 2018 dan telah disahkan Keputusan
                                           Kementerian Hukum dan dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia No. AHU-0008618.
                                           AH.01.02 tanggal 17 April 2018.
                                           Deed of Establishment No. 10 of 2012 dated November 5 2012, has been ratified by the
                                           Minister of Law and Human Rights of the Republic of Indonesia No. AHU-58515.AH.01.01
                                           of 2012. The Articles of Association of IPC Car Terminal have undergone changes, most
                                           recently stipulated based on Deed No. 48 dated April 14, 2018 and has been ratified by the
                                           Decree of the Ministry of Law and Human Rights of the Republic of Indonesia No. AHU-
                                           0008618.AH.01.02 dated April 17, 2018.

 Tanggal Pendirian dan Beroperasi      :
                                           5 November 2012
 Date of Establishment and Operation
                                           November 5,2012

 Kepemilikan [2-1]                     :   PT Pelindo Multi Terminal = 71,28%
 Ownership [2-1]                           PT Pelabuhan Investama = 5,54%
                                           PT Multi Terminal Indonesia = 0,72%
                                           Publik, masing-masing kurang dari 5% = 22,46%
                                           Public, each less than 5% = 22.46%

 Modal Dasar                           :   Rp500.000.000.000, yang terbagi atas 5.000.000.000 lembar saham, masing-masing
 Authorized Capital                        saham dengan nilai nominal sebesar Rp100
                                           Rp500,000,000,000, which is divided into 5,000,000,000 shares, each share with a
                                           nominal value of Rp100

 Tanggal Pencatatan di BEI             :
                                           9 Juli 2018
 Listing Date on BEI
                                           July 9, 2018

 Kode Saham                            :
 Stock Code                                IPCC
 Modal Ditempatkan dan Disetor         :
                                           1.818.384.820 lembar saham dengan nilai nominal Rp181.838.482.000,-
 Penuh                                     1,818,384,820 shares with a nominal value of Rp181,838,482,000
 Issued and fully paid-up capital

 Jumlah Karyawan                       :
                                           435 orang/people
 Number of Employees

 Jaringan Kantor                       :   • 1 Kantor Pusat
 Office Network                            • 4 Kantor Satelit
                                           • 1 Kantor Manajemen Kerja Sama Operasi
                                           • 1 Head Office
                                           • 4 Satellite Offices
                                           • 1 Operations Cooperation Management Office

 Alamat Kantor Pusat [C.2] [2-1]       :   PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk
 Head Office Address [C.2] [2-1]           Jalan Sindang Laut No.100,
                                           Cilincing, Jakarta Utara, 14110
                                           Telp: +62 21 4393 2251
                                           Customer Care: +62 811933 9930

 Situs Web                             :   www.indonesiacarterminal.co.id
 Website


 Surel                                 :   corsec@indonesiacarterminal.co.id
 Email                                     komersial@indonesiacarterminal.co.id


 Media Sosial                          :   Twitter : @IPCC Terminal Kendaraan
 Social media                              Facebook : IPCC Terminal Kendaraan
                                           Instagram : @IPCC Terminal Kendaraan
                                           Tiktok : IPCC Terminal Kendaraan
                                           Youtube : IPCC Terminal Kendaraan

 Whistle Blowing System                :   e-mail: good.governance@indonesiacarterminal.co.id
                                           Telp: +62 21 4393 2251 Ext. 211




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                            Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   43
Page 44
     SKALA USAHA
     BUSINESS SCALE [C.3]

                                                                                                       Kenaikan (Penurunan)
                                                                                                      Increase (Decrease) 2022-
                             Perihal                                                                             2023
                                                          2023             2022           2021
                            Description                                                                              Persentase
                                                                                                       Jumlah
                                                                                                                     Percentage
                                                                                                        Total
                                                                                                                         (%)

      Total Karyawan Organik (orang)                              85               77            70             8            10,39    ▲
      Total Organic Employees (people)

      Pendapatan Operasi (Rp-juta)                           735.205          726.573       516.837         8.632              1,19   ▲
      Operating Revenue (Rp-million)

      Aset Total (Rp-juta)                                  1.788.314        2.191.828    1.962.878      (403.514)          (18,41)   ▼
      Total Assets (Rp-million)

      Total Liabilitas (Rp-juta)                             565.448        1.029.858      897.885       (464.411)         (45,09)    ▼
      Total Liabilities (Rp-million)

      Ekuitas (Rp-juta)                                     1.222.867        1.161.970    1.064.993        60.897             5,24    ▲
      Equity (Rp-million)



     SEKILAS TENTANG IPCC                                               IPCC AT A GLANCE

     IPCC didirikan berdasarkan Akta Pendirian No. 10 tahun             The IPCC was established based on Deed of Establishment
     2012 tanggal 5 November 2012 dan telah disahkan                    No. 10 of 2012 dated November 5, 2012 and has been
     oleh Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik                  ratified by the Minister of Law and Human Rights of the
     Indonesia No. AHU-58515.AH.01.01 Tahun 2012. Anggaran              Republic of Indonesia No. AHU-58515.AH.01.01 of 2012.
     Dasar ini telah mengalami perubahan dengan perubahan               These Articles of Association have undergone changes
     terakhir berdasarkan Akta No. 48 tanggal 14 April 2018 dan         with the latest amendment based on Deed No. 48 dated
     telah disahkan Keputusan Kementerian Hukum dan dan                 April 14, 2018 and has been ratified by the Decree of the
     Hak Asasi Manusia Republik Indonesia No. AHU-0008618.              Ministry of Law and Human Rights of the Republic of
     AH.01.02 tanggal 17 April 2018.                                    Indonesia No. AHU-0008618.AH.01.02 dated 17 April 2018.

     Sebelum resmi berdiri sebagai sebuah perusahaan                    Before officially being established as a legal entity, IPCC
     berbadan hukum, IPCC merupakan Strategic                           was a Strategic Business Unit (SBU) of PT Pelabuhan
     Business Unit (SBU) dari PT Pelabuhan Indonesia II                 Indonesia II (Persero) or Indonesia Port Corporation/”IPC”
     (Persero) atau Indonesia Port Corporation/”IPC” bernama            called Tanjung Priok Car Terminal (TPT) whose
     Tanjung Priok Car Terminal (TPT) yang pengelolaannya               management was 100% under the IPC Head Office.
     100% berada di bawah Kantor Pusat IPC.

     TPT beroperasi secara khusus sejak 28 November 2007                TPT has been operating specifically since 28 November
     untuk menunjang kegiatan ekspor dan impor kendaraan                2007 to support export and import activities of vehicles
     serta kargo secara Roll on Roll off (RoRo) dan menyediakan         and cargo on a Roll on Roll off (RoRo) basis and provide
     layanan kegiatan bongkar muat di Terminal Kendaraan                loading and unloading services at the Tanjung Priok
     Tanjung Priok.                                                     Vehicle Terminal.

     Seiring dengan berkembangnya lini usaha TPT yang                   In line with the development of the TPT business line
     dikelola oleh IPC dan tingginya demand di Pelabuhan                managed by IPC and the high demand at the port for
     terhadap terminal kendaraan, maka pada 5 November                  vehicle terminals, on November 5 2012, TPT was officially
     2012, TPT resmi berdiri sebagai entitas bisnis dengan              established as a business entity with the name PT
     nama PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk (“IPCC                    Indonesia Kendaraan Terminal Tbk (“IPCC Kendaraan
     Terminal Kendaraan”) yang secara khusus dirancang                  Terminal”) which was specifically designed for provides
     untuk menyediakan layanan terminal kendaraan yang                  vehicle terminal services operating at Tanjung Priok Port,
     beroperasi di Pelabuhan Tanjung Priok, Jakarta, dan                Jakarta, and a number of other RoRo Ports/Terminals
     sejumlah Pelabuhan/Terminal RoRo lainnya di Indonesia.             in Indonesia. With the special facilities and equipment
     Dengan fasilitas dan peralatan khusus yang dimiliki untuk          it has to serve cargo in the form of vehicles and goods
     melayani kargo berupa kendaraan dan barang secara                  on a RoRo basis, the Company has received status as
     RoRo, maka Perusahaan mendapatkan penetapan                        a vehicle terminal (car terminal) by the Department of
     status sebagai terminal kendaraan (car terminal) oleh              Transportation.
     Departemen Perhubungan.


44     Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                 PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 45
                                                                   Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                   Committed to Cultivating Meaningful Distribution




Secara menyeluruh, layanan terminal Perusahaan                 Overall, the Company’s terminal services include Terminal
meliputi Terminal Handling dan Value Added Services.           Handling and Value Added Services. Terminal Handling
Layanan Terminal Handling yang disediakan Perusahaan           services provided by the Company include Stevedoring,
termasuk Stevedoring, Cargodoring, Storage, Receiving          Cargodoring, Storage, Receiving and Delivery. Meanwhile,
dan Delivery. Sedangkan layanan Value Added Services,          Value Added Services include Vehicle Processing Center,
meliputi Vehicle Processing Center, Equipment Processing       Equipment Processing Center, Road Freight Services
Center, Road Freight Services, dan Port Stock.                 and Port Stock.

Pada 9 Juli 2018, IPCC memulai tonggak sejarah baru             On July 9, 2018, IPCC started a new milestone as a public
sebagai perusahaan terbuka setelah melakukan aksi              company after carrying out corporate action in the form
korporasi berupa Penawaran Umum Perdana Saham                  of an Initial Public Offering of shares amounting to
atas sebesar 509.147.700 dengan nilai nominal Rp100/           Rp509,147,700 with a nominal value of IDR 100/per share
per lembar saham yang mewakili atau setara 28,0% dari          representing or equivalent to 28.0% from the capital that
modal yang telah ditempatkan dan disetor penuh oleh            has been issued and fully paid up by the Company.
Perusahaan.

Sebagai pionir terminal khusus kendaraan di Indonesia           As a pioneer of special vehicle terminals in Indonesia
dengan citra dan reputasi positif, IPCC berkomitmen            with a positive image and reputation, IPCC is committed
untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas                  to continuing to maintain and improve the quality of its
pelayanannya kepada seluruh pengguna jasa serta                services to all service users and other stakeholders. In line
pemangku kepentingan lainnya. Sejalan dengan rencana           with the Company’s long-term strategic plan, IPCC will
strategi Perusahaan pada jangka panjang, IPCC akan             continue to develop its business so that it can provide
terus melakukan pengembangan usaha agar dapat                  services that are able to meet market needs.
memberikan pelayanan yang mampu memenuhi
kebutuhan pasar.

Selain berfokus pada ekspansi wilayah usaha, IPCC juga         Apart from focusing on expanding business areas, IPCC
secara berkesinambungan memperkuat sinergi bersama             also continuously strengthens synergies with the Pelindo
Pelindo Group terutama dalam mengintegrasikan                  Group, especially in integrating the terminals under it.
terminal-terminal di bawahnya. Selain itu, Perusahaan          Apart from that, the Company also pays great attention
juga menaruh perhatian besar terhadap pengembangan             to the development of digital technology with the aim of
teknologi digital dengan tujuan untuk meningkatkan             improving service to customers and supporting business
layanan kepada pelanggan dan mendukung efisiensi               process efficiency.
proses bisnis.

Keberadaan IPCC dalam rantai pasok ekosistem                   The existence of IPCC in the automotive industry’s
(ecosystem value chain) industri otomotif membuat              ecosystem value chain has made IPCC expand to look for
IPCC berekspansi mencari peluang di industri otomotif.         opportunities in the automotive industry. This expansion
Ekspansi ini sejalan dengan semangat “Beyond The Gate”         is in line with the spirit of “Beyond The Gate” to support
untuk mendukung integrasi PT Pelabuhan Indonesia               the integration of PT Pelabuhan Indonesia I to IV (Persero)
I hingga IV (Persero) menjadi PT Pelabuhan Indonesia           into PT Pelabuhan Indonesia (Pelindo).
(Pelindo).

Inovasi bisnis IPCC salah satunya dalam pelayanan              One of IPCC’s business innovations is integrated services
terintegrasi berupa Cargo Distribution Management,             in the form of Cargo Distribution Management, namely a
yaitu layanan lapangan penumpukan kargo sebelum                field service for stacking cargo before it is distributed via
didistribusikan via darat melalui Pre-Delivery Center (PDC).   land via the Pre-Delivery Center (PDC). With the support
Dengan dukungan sumber daya manusia berkelas                   of world-class Human Capital, the Company believes it
dunia, Perusahaan percaya akan mewujudkan excellent            will realize excellent operations to support the automotive
operation untuk mendukung ekosistem rantai distribusi          cargo distribution chain ecosystem.
kargo otomotif.

Ekspansi usaha membuka peluang Perusahaan                      Business expansion opens up opportunities for the
bekerjasama dengan sejumlah pabrikan otomotif, salah           Company to collaborate with a number of automotive
satunya, Hyundai Glovis Indonesia, yang merupakan              manufacturers, one of which is Hyundai Glovis Indonesia,
pelanggan perdana Perusahaan untuk layanan ini.                which is the Company’s first customer for this service.




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                      Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   45
Page 46
     JEJAK LANGKAH
     MILESTONES



             2007                                               2012                                                     2017
          Pembentukan Tanjung Priok Car                     Tanjung Priok Car Terminal (TPT) resmi                    Peresmian pelayaran perdana rute
          Terminal (TPT) sebagai Strategic                  berbadan hukum dengan status                              Jakarta–Surabaya.
          Business Unit dari PT Pelabuhan                   Perusahaan Terbatas dan melakukan                         Official Inauguration of the Jakarta–
          Indonesia II (Persero).                           perubahan nama menjadi PT Indonesia                       Surabaya shipping route.
          Establishment of Tanjung Priok                    Kendaraan Terminal.
          Car Terminal (TPT) as a Strategic                 Tanjung Priok Car Terminal (TPT) was
          Business Unit of PT Pelabuhan                     officially inCompanyd with the status of                     2018
          Indonesia II (Persero).                           a Limited Liability Company and changed
                                                            its name to PT Indonesia Kendaraan                        Resmi melantai di Bursa Efek Indonesia
                                                            Terminal.                                                 (BEI) dengan ticker code: IPCC.
                                                                                                                      Officially listed on the Indonesia Stock
                                                                                                                      Exchange (BEI) with ticker code: IPCC.




                                                                                     2020                                2019
                                                                                 Implementasi Auto Gate               Penerapan simplif ikasi Ekspor
                                                                                 System terintegrasi.                 Kendaraan Bermotor dalam Bentuk
                                                                                 Integrated Auto Gate System          CBU.
                                                                                 Implementation.                      Implementation of simplification
                                                                                                                      of motor car exports in CBU form..


              2021
          • Perusahaan dan PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia (TMMIN)           • The Company and PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia (TMMIN)
            meluncurkan penggunaan Radio Frequency Identification (RFID).              launched the use of Radio Frequency Identification (RFID).
          • Pengembangan aplikasi dashboard operasional sebagai media                • Development of operational dashboard applications as a medium for
            penyampaian informasi secara real-time kepada manajemen untuk              delivering real-time information to management to assist decision
            membantu pengambilan keputusan.                                            making;
          • Implementasi dan Integrasi aplikasi Terminal Operating System            • Implementation and integration of the Terminal Operating System
            (TOS) dengan Sistem Billing dan E-Invoice yang terintegrasi dengan         (TOS) application with the Billing and E-Invoice system that is
            aplikasi ERP Finance.                                                      integrated with the ERP Finance application;
          • Penyusunan IT Master Plan tahun 2020-2024 yang berfungsi sebagai         • Preparation of the 2020-2024 IT Master Plan which served as a
            acuan Rencana Kerja Manajemen Sistem Informasi di PT Indonesia             reference for the Information System Management Work Plan at
            Kendaraan Terminal Tbk.                                                    PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk;
          • Penambahan dan Pengembangan Perangkat Jaringan IT dan                    • Addition and Development of IT Network Equipment and CCTV
            CCTV Surveillance System untuk kebutuhan Lapangan Eks-DKP                  Surveillance System for the needs of the Ex-DKP Yard to support
            guna mendukung kegiatan operasi di Lingkungan PT Indonesia                 operations within PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk;
            Kendaraan Terminal Tbk.
          • Pengadaan, Instalasi Setup dan Konfigurasi Perangkat Keamanan            • Procurement, Installation, Setup and Configuration of IT Security
            IT yang berfungsi untuk mengantisipasi terhadap tindakan cyber             Devices which function to anticipate cyber attacks.;
            attack.
          • Pekerjaan Perapihan dan Pemetaan Jalur Jaringan Fiber Optic di           • Work on Smoothing and Mapping Fiber Optic Network Paths at
            PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk.                                       PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk;
          • Melakukan Upgrade Lisensi Email Company dari Microsoft Exchange          • Upgrading the Company Email License from Microsoft Exchange
            menjadi Microsoft 365 yang menyediakan instalasi.                          to Microsoft 365 which provides installation.
          • Pengembangan dan integrasi dengan platform INSW untuk                    • Development and integration with the INSW platform for import
            kegiatan impor di Terminal sebagai bagian dari program pemerintah          activities at the Terminal as part of the government’s program to
            dalam meningkatkan ease of doing business di Indonesia.                    improve ease of doing business in Indonesia;
          • Implementasi CARDOM yaitu implementasi pada kegiatan                     • CARDOM implementation, namely the implementation of
            operasional di terminal domestik, mulai dari tally sampai RBM.             operational activities in domestic terminals, from tally to RBM;
          • SKEP Autogate yaitu penerbitan Surat Keputusan penerapan                 • SKEP Autogate, namely the issuance of a Decree on the application
            autogate di terminal internasional oleh Bea Cukai.                         of autogate at international terminals by Customs;
          • Penanganan receiving and delivery serta Cargodoring unit PT              • Handling of receiving and delivery as well as Cargodoring unit of
            Suzuki Indomobil Motor.                                                    PT Suzuki Indomobil Motor;
          • Full cashless TFS Internasional yaitu penerapan full cashless Terminal   • Full cashless TFS International, namely the implementation of full
            Facility Services (TFS) di terminal internasional.                         cashless Terminal Facility Services (TFS) in international terminals.




46    Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                                  PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 47
                                                                                Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                                Committed to Cultivating Meaningful Distribution




  2022
    • Kerja sama layanan Vehicle Distribution Centre (VDC) antara IPCC   • Vehicle Distribution Center (VDC) services cooperation between IPCC
      dan Glovis Indonesia Internasional guna menyajikan layanan           and Glovis Indonesia Internasional to provide integrated services.
      terpadu.
    • Pengoperasian terminal kendaraan di Pelabuhan Belawan, Medan,      • Operation of the car terminal at Makassar Port, the operation is part
      pengoperasian tersebut merupakan bagian proses pasca merger.         of the post-merger process. In which the management of Belawan,
      Dimana pengelolaan operasi Pelabuhan Belawan, Medan secara           Medan Port operations will be gradually handed over to Pelindo Multi
      bertahap akan diserahkan kepada Subholding Pelindo Multi             Terminal Subholding (SPMT).
      Terminal (SPMT).
    • Pengoperasian terminal kendaraan di Pelabuhan Makassar,            • Operation of the car terminal at Makassar Port, These operations are
      pengoperasian tersebut merupakan tahap lanjutan transformasi         the next stage of business transformation after the Pelindo merger. In
      bisnis pasca merger Pelindo. Dimana pengelolaan operasi              which the management of Makassar Port operations will be gradually
      Pelabuhan Makassar secara bertahap akan diserahkan kepada            handed over to Pelindo Multi Terminal Subholding (SPMT).
      Subholding Pelindo Multi Terminal (SPMT).
    • IPCC Resmikan Layanan Customer Care Station (CCS) di Tanjung       • IPCC Inaugurates the Customer Care Station (CSS) Service in Tanjung
      Priok.                                                               Priok.
    • Penanganan kargo Hyundai Genesis untuk perhelatan G20 yang         • Handling of Hyundai Genesis cargo for the G20 event, which was
      diselenggarakan di Bali, Indonesia.                                  held in Bali, Indonesia.




  2023
• Pengoperasian terminal Semayang, Balikpapan                       • Operation of Semayang terminal, Balikpapan in
  pada Oktober 2023                                                   October 2023
• Implementasi Single Sistem ERP-SAP                                • Implementation of a Single ERP-SAP System
• Pembangunan Ruang Integrated Terminal                             • Construction of an Integrated Terminal Monitoring
  Terminal Monitoring Sistem (ITMS)                                   System (ITMS) room
• Implementasi Sistem Billing Praya                                 • Implementation of the Praya Billing System
• Pembangunan Portal Customer Care System (CCS)                     • Development of a Customer Care System (CCS)
                                                                      Portal




     PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                  Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   47
Page 48
     VISI, MISI, DAN NILAI-NILAI PERUSAHAAN
     VISION, MISSION AND COMPANY VALUES [C.1]




                                                                                        Visi | Vision

                                                                                CAR TERMINAL
                                                                            CONNECTIVITY CHAMPION

                                                Sebagai operator terminal kendaraan yang menciptakan nilai tambah dan pangsa pasar
                                                        As a vehicle terminal operator that creates added value and market share


                                    Standardisasi Operasional & Peningkatan Komersial
                                    Operational Standardization & Commercial Improvement

                                        •   Standardisasi operasional & komersial terminal kendaraan
                                        •   Sistemisasi dan digitalisasi proses bisnis terminal kendaraan
              Strategic Pillars




                                        •   Integrasi antar terminal kendaraan untuk meningkatkan model konektivitas dengan konsolidasi data
                                        •   Integrasi key account management bisnis terminal kendaraan
                                        •   Operational & commercial standardization of vehicle terminals
                                        •   Systemization and digitization of vehicle terminal business processes
                                        •   Integration between vehicle terminals to improve connectivity models with data consolidation
                                        •   Integration of vehicle terminal business key account management
                                    Membangun Kemitraan, Sinergi dan Konektivitas
                                    Building Partnerships, Synergy and Connectivity

                                        • Layanan terminal kendaraan tambahan & ekspansi bisnis
                                        • Additional vehicle terminal services & business expansion

                                                                                     Competitive Strategy

                                    •   Pengembangan model bisnis untuk layanan terminal              •   Development of a business model for vehicle terminal services
                                        kendaraan
              Enablers




                                    •   Pengembangan infrastruktur dan peralatan terminal kendaraan   •   Development of vehicle terminal infrastructure and equipment
                                    •   Optimalisasi aset operasi terminal kendaraan                  •   Optimization of vehicle terminal operating assets
                                    •   Governance, Risk & Compliance (GRC)                           •   Governance, Risk & Compliance (GRC)
                                    •   Penguatan Branding Perusahaan dan Komunikasi Pemasaran        •   Strengthening Company Branding and Marketing
                                        (termasuk buyback saham)                                          Communications (including share buyback)
                                    •   Program L&D Terintegrasi                                      •   Integrated L&D Program
                                    •   Manajemen Pengetahuan untuk Bisnis Terminal Kendaraan         •   Knowledge Management for Vehicle Terminal Business
                                    •   KPI Terintegrasi untuk mengukur kinerja                       •   Integrated KPIs to measure performance
                                    •   Internalisasi Budaya                                          •   Cultural Internalization
                                    •   Implementasi arsitektur perusahaan dan IT Master Plan untuk   •   Implementation of corporate architecture and IT Master Plan for
                                        terminal kendaraan                                                vehicle terminal




     Pada Rumah Strategi RJPP periode 2021-2025, misi                                     In the RJPP Strategy Frame for the 2021-2025 period, the
     Perusahaan adalah Sebagai operator terminal kendaraan                                Company’s mission is to be a vehicle terminal operator
     yang menciptakan nilai tambah dan pangsa pasar. Dalam                                that creates added value and market share. In the Strategy
     Rumah Strategi tersebut terdapat 2 (dua) strategic pillars                           Frame there are 2 (two) strategic pillars, namely:
     yaitu:
     1. Standardisasi Operasional & Peningkatan Komersial.                                1. Operational Standardization & Commercial
                                                                                             Improvement.
     2. Membangun Kemitraan, Sinergi dan Konektivitas.                                    2. Building Partnerships, Synergy and Connectivity.




48     Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                                               PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 49
                                                              Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                              Committed to Cultivating Meaningful Distribution




Sedangkan pencapaian strategi tersebut dapat tercapai     Meanwhile, the achievement of this strategy can be
dengan adanya 10 (sepuluh) enablers, yaitu:               achieved with the existence of 10 (ten) enablers, namely:
1. Pengembangan model bisnis untuk layanan terminal       1. Development of a business model for vehicle terminal
    kendaraan                                                 services
2. Pengembangan infrastruktur dan peralatan terminal      2. Development of vehicle terminal infrastructure and
    kendaraan                                                 equipment
3. Optimalisasi aset operasi terminal kendaraan           3. Optimization of vehicle terminal operating assets
4. Governance, Risk & Compliance (GRC)                    4. Governance, Risk & Compliance (GRC)
5. Penguatan Branding Perusahaan dan Komunikasi           5. Strengthening Company Branding and Marketing
    Pemasaran (termasuk buyback saham)                        Communications (including share buybacks)
6. Program L&D Terintegrasi                               6. Integrated L&D Program
7. Manajemen Pengetahuan untuk Bisnis Terminal            7. Knowledge Management for Vehicle Terminal
    Kendaraan                                                 Business
8. KPI Terintegrasi untuk mengukur kinerja                8. ntegrated KPI to measure performance
9. Internalisasi Budaya                                   9. Cultural Internalization
10. Implementasi arsitektur perusahaan dan IT Master      10. Implementation of corporate architecture and IT
    Plan untuk terminal kendaraan                             Master Plan for vehicle terminals

PERANAN DIREKSI DALAM                                     THE ROLE OF THE BOARD OF
PERUMUSAN STRATEGI                                        DIRECTORS IN STRATEGY AND
DAN KEBIJAKAN                                             POLICY FORMULATION

Direksi merumuskan strategi dan kebijakan strategi yang   The Board of Directors formulates strategies and strategic
diterapkan pada tahun 2023 selaras dengan amanat yang     policies to be implemented in 2023 in line with the
ditetapkan dalam Board Manual serta arahan dari RJPP.     mandate set out in the Board Manual as well as directions
Direksi berperan aktif dalam perumusan strategi dan       from the RJPP. The Board of Directors plays an active
kebijakan strategis sebagai bagian dari pelaksanaan       role in formulating strategies and strategic policies as
tugas dan tanggung jawab. Strategi dan kebijakan          part of implementing their duties and responsibilities.
yang ditetapkan senantiasa sejalan dengan Visi dan Misi   The strategies and policies established are always in line
Perusahaan.                                               with the Company’s Vision and Mission.

Nilai Budaya Kerja                                        Work Culture Values

Berdasarkan Surat Edaran Menteri BUMN No. SE-7/           Based on the Circular Letter of the Minister of SOEs No.
MBU/07/2020 mengenai Pedoman Kerja Budaya Badan           SE-7/MBU/07/2020 concerning Work Culture Guidelines
Usaha Milik Negara beserta anak perusahaannya,            for State-Owned Enterprises and their subsidiaries,
Perusahaan melakukan perubahan budaya kerja menjadi       the Company is changing its work culture to AKHLAK.
AKHLAK. AKHLAK merupakan pedoman budaya kerja             AKHLAK is a work culture guideline developed by the
yang dibangun oleh Kementerian BUMN dalam rangka          Ministry of SOE in order to improve the welfare of society,
mensejahterakan masyarakat, dengan tujuan umum            with general objectives for the benefit of the nation and
untuk kepentingan bangsa dan negara, serta mempunyai      state, and has specific objectives for each BUMN and its
tujuan khusus untuk masing-masing BUMN dan anak           subsidiaries.
perusahaannya.




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   49
Page 50
                      AMANAH                                                    TRUST
                      Amanah berarti memegang teguh kepercayaan                 Trust means holding firmly to the trust given,
                      yang diberikan, dengan perilaku yang diharapkan           with the following expected behavior:
                      sebagai berikut:
                      • Memenuhi janji dan komitmen                             •   Meeting promises and commitments
                      • Bertanggung jawab atas tugas, keputusan,                •   Responsible for tasks, decisions and actions
                         dan tindakan yang dilakukan                                taken
                      • Berpegang teguh kepada nilai moral dan                  •   Adhere to moral and ethical values
                         etika



                      KOMPETEN                                                  COMPETENT
                      Ko m p e te n b e ra r t i te r u s b e l a j a r d a n   Competent means continuing to learn and
                      mengembangkan kapabilitas, dengan perilaku                develop capabilities, with the following expected
                      yang diharapkan sebagai berikut:                          behavior:
                      • Meningkatkan kompetensi diri untuk                      • Improve personal competence to answer
                         menjawab tantangan yang selalu berubah                    ever-changing challenges
                      • Membantu orang lain belajar                             • Help others learn
                      • Menyelesaikan tugas dengan kualitas terbaik             • Complete tasks with the best quality

                      HARMONIS                                                  HARMONIOUS
                      Harmonis berarti saling peduli dan menghargai             Harmony means caring for each other and
                      perbedaan, dengan perilaku yang diharapkan                respecting differences, with the following
                      sebagai berikut:                                          expected behavior:
                      • Menghargai setiap orang apapun latar                    • Respect everyone regardless of background
                         belakangnya
                      • Suka menolong orang lain                                •   Likes to help other people
                      • Membangun lingkungan kerja yang kondusif                •   Building a conducive work environment




50   Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                     PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 51
                                                                  Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                  Committed to Cultivating Meaningful Distribution




              LOYAL                                           LOYAL
              Loyal berarti berdedikasi dan mengutamakan      Loyal means being dedicated and prioritizing
              kepentingan Bangsa dan Negara, dengan           the interests of the Nation and the State, with
              perilaku yang diharapkan sebagai berikut:       the expected behavior as follows:
              • Menjaga nama baik sesama karyawan,            • Maintain the reputation of fellow employees,
                 pimpinan, BUMN dan Negara                       leaders, SOEs and the State
              • Rela berkorban untuk mencapai tujuan yang     • Willing to sacrifices to achieve bigger goals
                 lebih besar
              • Patuh pada pimpinan sepanjang tidak           •   Obey the leadership as long as it is not against
                 bertentangan dengan hukum dan etik               the law and ethics

              ADAPTIF                                         ADAPTIVE
              Adaptif berarti terus berinovasi dan antusias   Adaptive means continuing to innovate and be
              dalam menggerakkan ataupun menghadapi           enthusiastic in driving or facing change, with the
              perubahan, dengan perilaku yang diharapkan      following expected behavior:
              sebagai berikut:
              • Cepat menyesuaikan diri untuk menjadi lebih   •   Quickly adapt to get better
                 baik
              • Terus-menerus melakukan perbaikan             •   Continuously make improvements following
                 mengikuti perkembangan teknologi                 technological developments
              • Bertindak proaktif                            •   Act proactively

              KOLABORATIF                                     COLLABORATIVE
              Kolaboratif berarti membangun kerjasama         Collaborative means building synergistic
              yang sinergis dengan perilaku yang diharapkan   cooperation with the following expected behavior:
              sebagai berikut:
              • Memberi kesempatan kepada berbagai pihak      •   Provide opportunities for various parties to
                 untuk berkontribusi                              contribute
              • Terbuka bekerja sama menghasilkan nilai       •   Open to working together to produce added
                 tambah                                           value
              • Menggerakkan pemanfaatan berbagai             •   Mobilize the utilization of various resources
                 sumber daya untuk tujuan bersama                 for common goals




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                    Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   51
Page 52
     KEGIATAN USAHA, PRODUK,                                       BUSINESS ACTIVITIES, PRODUCTS
     DAN LAYANAN [C.4] [2-6]                                       AND SERVICES [C.4] [2-6]

     Car Terminal Operator                                         Car Terminal Operator
     IPCC sebagai penyedia layanan terminal kendaraan di           IPCC as a provider of car terminal services in Indonesia,
     Indonesia, memiliki pengetahuan, pengalaman, dan              has excellent knowledge, experience and capabilities in
     kemampuan yang sangat baik dalam pembangunan                  the construction and development of car terminals and
     dan pengembangan terminal kendaraan beserta end               their end to end operational processes.
     to end proses operasionalnya.

     IPCC mengoperasikan dan mengembangkan terminal                IPCC operates and develops vehicle terminals with world-
     kendaraan dengan standar layanan berkelas dunia, serta        class service standards, and manages all activities related
     mengelola seluruh kegiatan yang berkaitan dengan              to cargo loading and unloading at ports with the latest
     bongkar muat kargo di pelabuhan dengan sistem operasi         vehicle terminal operating systems.
     terminal kendaraan terkini.

     Car Terminal Handling and Supporting                          Car Terminal Handling and Supporting
     Terminal handling merupakan layanan utama yang                Terminal handling is the main service provided by IPCC to
     diberikan oleh IPCC kepada customers (ATPM, dealers           customers (ATPM, dealers and private importers/exportists)
     dan private importir/eksportis) baik untuk kegiatan ekspor,   for export, import and domestic activities. Currently, IPCC




52     Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                            PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 53
                                                                 Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                 Committed to Cultivating Meaningful Distribution




impor maupun domestik. Saat ini, IPCC mengoperasikan       operates vehicle terminals at 5 ports of Tanjung Priok,
terminal kendaraan di 5 pelabuhan tanjung priok,           Pontianak, Medan, Makassar and Balikpapan.
pontianak, medan, makassar dan Balikpapan.
1. IPCC menyediakan produk pelayanan jasa layanan          1.   IPCC provides terminal service products and goods
   terminal dan pelayanan jasa barang yang mencakup             services which include loading and unloading activities
   kegiatan bongkar muat kendaraan, alat berat dan              for vehicles, heavy equipment and spare parts. These
   sparepart. Kegiatan tersebut dilaksanakan di terminal        activities were carried out at IPCC’s domestic and
   domestik dan internasional milik IPCC. Kegiatan usaha        international terminals. The terminal service business
   layanan terminal tersebut meliputi:                          activities include:

    a. Stevedoring                                              a. 1. Stevedoring
       Stevedoring adalah pelayanan operasi                        Stevedoring is an operational service for unloading
       pembongkaran atau pemuatan kargo dari kapal                 or loading cargo from ships to the stacking yard
       ke lapangan penumpukan atau sebaliknya baik                 or vice versa at both international and domestic
       di terminal Internasional maupun Domestik.                  terminals. Stevedoring services are carried out in
       Pelayanan Stevedoring ini dilakukan di dalam                the terminal and are supported by an integrated
       terminal dengan didukung oleh sistem yang                   system.
       terintegrasi.

    b. Cargodoring                                              b. Cargodoring
       Cargodoring adalah pelayanan operasi                        Cargodoring is an operational service for moving
       pemindahan kargo dari lapangan penumpukan                   cargo from the stacking yard and parking building
       dan gedung parkir menuju buffer area atau                   to the buffer area or vice versa at both international
       sebaliknya baik di terminal Internasional maupun            and domestic terminals. This cargodoring service
       Domestik. Pelayanan cargodoring ini dilakukan di            is carried out in the terminal and is supported by
       dalam terminal dengan didukung oleh sumber                  certified Human Capital.
       daya manusia yang memiliki
       sertifikasi.

    c. Storage Area                                             c. Storage Area
       Storage area adalah suatu lahan yang digunakan              Storage Area is an activity of receiving units using
       Perusahaan sebagai area lapangan penumpukan                 the Storage area is a stretch of land that the
       cadangan sebelum cargo masuk ke dalam area                  Companyuses as a reserve storage area before
       terminal.                                                   cargo enters the terminal area.

    d. Receiving                                                d. Receiving
       Receiving adalah kegiatan penerimaan unit secara            Receiving is the activity of receiving units using
       sistem CARTOS dengan Auto Gate System, verifikasi           the CARTOS system with the Auto Gate System,
       dokumen oleh pihak Bea Cukai, supervisi kegiatan            document verification by Customs, supervision of
       penurunan kargo/unit di stall car carrier oleh              cargo/unit unloading activities at the car carrier
       driver, pemeriksaan kargo di Central Inspection             stall by the driver, inspection of cargo at the Central
       Facilities oleh LQ gate, pemberian marking pada             Inspection Facilities by LQ gate, marking of each
       setiap kargo sesuai negara tujuan dan kapal yang            cargo according to destination country and the
       mengangkutnya.                                              ship carrying it.

    e. Delivery                                                 e. Delivery
       Kegiatan pemindahan unit dari last point of rest            Activities of moving the unit from the last point
       ke load line dan pengecekan unitnya, supervisi              of rest to the load line and checking the unit,
       proses pemuatan unit ke car carier oleh driver,             supervising the process of loading the unit onto
       proses thread in unit ke sarana pengangkut di               the car carrier by the driver, threading the unit to
       sistem CARTOS, print out surat jalan dan verified           the means of transport using the CARTOS system,
       cargo di sistem CARTOS di saat auto gate open               printing out the waybill and verifying the cargo in
       dan unit dinyatakan left terminal.                          the CARTOS system at the auto gate. open and the
                                                                   unit is declared left terminal.


PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                   Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   53
Page 54
        Lebih lanjut, IPCC juga memiliki sistem berbasis IT         Furthermore, IPCC also has an IT-based system,
        yaitu Car Terminal Operating System (CARTOS) yang           namely the Car Terminal Operating System (CARTOS),
        berguna untuk menyimpan data yang akurat tentang            which is useful for storing accurate data about cargo
        kargo ke dalam database perusahaan. Dalam proses            in the company’s database. In the process of billing
        nota penagihan pelayanan jasa terminal, diberikan           terminal services, 2 (two) payment alternatives are
        2 (dua) alternatif pembayaran kepada pelanggan.             given to customers. The first is payment via bank,
        Yang pertama adalah pembayaran melalui Bank,                where customers make payments by transfer to the
        dimana pelanggan melakukan pembayaran dengan                company’s bank account according to the billing note.
        cara Transfer ke Rekening Bank Perusahaan sesuai
        dengan nota tagihan.

        Pembayaran dengan cara transfer dilakukan paling            Payment by transfer is made no later than 3 (three)
        lambat 3 (tiga) hari setelah nota tagihan dikeluarkan,      days after the billing note is issued, unless the
        kecuali pelanggan memiliki Term of Payment dalam            customer has a Term of Payment in the form of an
        bentuk Perjanjian dengan IPCC. Yang kedua adalah            Agreement with IPCC. The second is payment via CMS
        pembayaran melalui CMS ( Cash Management                    (Cash Management System), which IPCC automatically
        System), dimana IPCC melakukan auto debet terhadap          debits the Customer’s Bank Account according to
        Rekening Bank Customer sesuai dengan nota tertagih.         the invoice.

        Dalam menjalankan kerja sama usaha dengan                   In carrying out business cooperation with customers,
        pelanggan, IPCC membuat perjanjian yang berisikan           IPCC makes an agreement containing a contract with
        kontrak dengan pelanggan terkait dengan ketentuan-          the customer regarding the applicable provisions
        ketentuan yang berlaku tentang kerja sama yang              regarding the cooperation between IPCC and the
        terjadi antara IPCC dengan pelanggan. Perjanjian            customer. The agreement contains the Scope of
        tersebut berisi tentang Ruang Lingkup Pekerjaan,            Work, Agreement Implementation Period, Rights
        Jangka Waktu Pelaksanaan Perjanjian, Hak dan                and Obligations, Tariffs, Payment Procedures,
        Kewajiban, Tarif, Tata Cara Pembayaran, Asuransi            Insurance and other matters related to the cooperative
        dan hal-hal lainnya yang terkait tentang hubungan           relationship between IPCC and the customer. If there
        kerja sama antara IPCC dan pelanggan. Adapun                are changes or additional points to the agreement,
        seandainya ada perubahan atau penambahan                    they can be stated in an addendum to the agreement.
        poin pada perjanjian, dapat dituangkan ke dalam
        addendum perjanjian.

     2. Layanan Nilai Tambah yaitu layanan yang menyediakan      2. Value Added Services, namely services that provide
        pelayanan operasi yang memberi nilai tambah,                operational services that provide added value,
        meliputi VPC dan EPC, yang mempunyai hubungan               including VPC and EPC, which have a direct or indirect
        langsung maupun tidak langsung, dengan bidang               relationship with the business fields mentioned above,
        usaha tersebut di atas, sepanjang tidak bertentangan        as long as they do not conflict with applicable laws
        dengan peraturan perundang-undangan yang                    and regulations, such as:
        berlaku, seperti:




54     Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                         PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 55
                                                                 Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                 Committed to Cultivating Meaningful Distribution




    a. Penyediaan Jasa VPC dan EPC, yaitu:                      a. Provision of VPC and EPC Services, namely:
       • Perbaikan ringan                                          • Minor repairs
       • Pengecatan ringan                                         • Light painting
       • Perbaikan mesin                                           • Repair machine
       • Pemasangan aksesoris                                      • Installation of accessories
       • Pencucian                                                 • Washing
       • Manajemen suku cadang                                     • Spare parts management
       • Marking dan labelling                                     • Marking and labeling
    b. Road Freight yaitu salah satu layanan yang               b. Road Freight is one of the services intended to
       diperuntukan melayani port to door atau sebaliknya          serve port to door or vice versa in haulage services
       dalam layanan haulage di dalam terminal                     within the terminal
    c. Pemeriksaan jelang pengiriman;                           c. Inspection before delivery;
    d. Pergudangan;                                             d. Warehousing;
    e. Penyediaan alat bantu bongkar muat;                      e. Provision of loading and unloading aids;
    f. Penyediaan sistem informasi berbasis IT;                 f. Provision of IT-based information systems;
    g. Perkantoran; dan                                         g. Office; And
    h. Instalasi air bersih dan listrik.                        h. Clean water and electricity installations.

3. Layanan Alat bantu bongkar muat Perusahaan                3. Loading and unloading aids Services The Company
   memiliki dan menyediakan alat bantu bongkar muat             owns and provides loading and unloading aids in
   berupa:                                                      the form of:
   • 4 unit Head Truck                                          • 4 Head Truck units
   • 4 unit Lowbed Trailer untuk pengangkutan cargo             • 4 Lowbed Trailer units for transporting statistical
      statistic                                                    cargo
   • 2 unit Flat Bed Chassis untuk cargo alat berat             • 2 units of Flat bed chassis for heavy equipment
      (dolly)                                                      cargo (dolly)
   • 3 forklift (5 ton, 10 ton dan 15 ton)                      • 3 forklifts (5 tons, 10 tons and 15 tons)
   • 3 Tug Master                                               • 3 Tug Masters
   • 4 unit Mafi                                                • 4 Mafi units

4. Charging Station untuk Kendaraan Listrik IPCC             4. Charging Station for Electric Vehicles IPCC has 2 (two)
   memiliki 2 (dua) unit charging station untuk listrik di      charging stations for electricity at the international
   terminal internasional.                                      terminal.

Cargo Distribution Management                                Cargo Distribution Management
IPCC tengah merambah lini bisnis di luar terminal-           IPCC is currently expanding into business lines outside the
terminal eksisting dalam rangka positioning di dalam         existing terminals in the context of positioning within the
ekosistem logistic kendaraan yang diantaranya tercakup       vehicle logistics ecosystem, which includes the following
kegiatan-kegiatan sebagai berikut:                           activities:
1. Vehicle Distribution Center (VDC) tempat penumpukan       1. Vehicle Distribution Center (VDC) where vehicles are
   kendaraan sebelum didistribusikan lebih lanjut ke             stored before they are further distributed to dealers
   dealer kota tersebut atau kota lain di sekitarnya;            in that city or other cities in the vicinity;
2. Inland transport yang ef isien untuk distribusi           2. Efficient inland transport for vehicle distribution;
   kendaraan;
3. Domestic shipment arrangement untuk distribusi            3. Domestic shipment arrangement for inter-island
   kendaraan antar pulau.                                       vehicle distribution.




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                   Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   55
Page 56
     WILAYAH OPERASI DAN PASAR YANG DILAYANI [C.2; C.3] [2-1; 2-6]
     OPERATIONAL AREA AND MARKETS SERVED [C.2; C.3] [2-1; 2-6]




                            4




                                                                                             3
                                                                                                                                          6




                                                                                1
                                                                                                             2




        1                                                    2                                           3
     Kantor Pusat                                         Kantor Manajemen Kerjasama Operasi          Kantor Satelit
     Head Office                                          Operations Cooperation Management           Satellite Office
                                                          Office:
     PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk                                                              PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk |
                                                          Kantor MKO Maspion Terminal                 Pelabuhan Pontianak/Pontianak Port
     Jalan Sindang Laut No. 100                           Kendaraan Indonesia
     Customer Care : +62 811933 9930                                                                  Jalan Pak Kasih No. 11, Pontianak Kota,
     Tel. : +62 21 4394 2251                              Jalan Beta Kawasan Industri Maspion V       Kota Pontianak, Kalimantan Barat 78112
     Web : www.indonesiacarterminal.co.id                 Sukomulyo, Manyar Gresik - Jawa TImur       Customer Care : (123) 456 - 7890
     Email : corsec@indonesiacarterminal.co.id            Tel. : +62 21 4394 2251                     Tel. : +62 21 4393 2251
              komersial@indonesiacarterminal.co.id        Web : www.indonesiacarterminal.co.id        Web : www.indonesiacarterminal.co.id
                                                          Email : corsec@indonesiacarterminal.co.id   Email : corsec@indonesiacarterminal.co.id




56     Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                            PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 57
                                                                         Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                         Committed to Cultivating Meaningful Distribution




       5




   4                                           5                                             6
Kantor Satelit                              Kantor Satelit                                Kantor Satelit
Satellite Office                            Satellite Office                              Satellite Office

PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk |       PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk |         PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk
Pelabuhan Belawan/Belawan Port              Pelabuhan Makassar/Makassar Port              Pelabuhan Semayang, Balikpapan/
                                                                                          Semayang Port
Jalan Sumatera, Belawan I,                  Jalan Makassar
Medan Kota Belawan, Kota Medan,             Makassar, Sulawesi Selatan                    Jl. Yos Sudarso No.30
Sumatera Utara 20411                        Tel. : +62 21 4394 2251                       Balikpapan, Kalimantan Timur
Tel. : +62 21 4394 2251                     Web : www.indonesiacarterminal.co.id          Tel. : +62 21 4394 2251
Web : www.indonesiacarterminal.co.id        Email : corsec@indonesiacarterminal.co.id     Web : www.indonesiacarterminal.co.id
Email : corsec@indonesiacarterminal.co.id                                                 Email : corsec@indonesiacarterminal.co.id /
                                                                                          info@indonesiacarterminal.co.id




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                           Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   57
Page 58
     Kantor Pusat                                          Head Office

     PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk | Kantor Pusat    PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk | Head Office
     Jalan Sindang Laut No. 100                            Jalan Sindang Laut No. 100
     Customer Care : +62 811933 9930                       Customer Care: +62 811933 9930
     Tel. 		      : +62 21 4394 2251                       Tel. : +62 21 4394 2251
     Web 		       : www.indonesiacarterminal.co.id         Web : www.indonesiacarterminal.co.id
     Email 		     : corsec@indonesiacarterminal.co.id      Email: corsec@indonesiacarterminal.co.id

     Kantor Manajemen Kerjasama Operasi                    Operations Cooperation Management Office

     Kantor MKO Maspion Terminal Kendaraan Indonesia       MKO Maspion Indonesian Terminal Kendaraan Office
     Jalan Beta Kawasan Industri Maspion V                 Jalan Beta Maspion V Industrial Area
     Sukomulyo, Manyar Gresik - Jawa Timur                 Sukomulyo, Manyar Gresik - East Java
     Tel. 		      : +62 31 395 1628                        Tel. : +62 31 395 1628
     Web 		       : www.indonesiacarterminal.co.id         Web : www.indonesiacarterminal.co.id
     Email 		     : corsec@indonesiacarterminal.co.id      Email: corsec@indonesiacarterminal.co.id

     Kantor Satelit                                        Branch office

     PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk, Pelabuhan        PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk, Pontianak Port
     Pontianak                                             Jalan Pak Kasih No. 11, Pontianak City,
     Jalan Pak Kasih No. 11, Pontianak Kota,
     Kota Pontianak, Kalimantan Barat 78112                Pontianak City, West Kalimantan 78112
     Customer Care : (123) 456 - 7890                      Customer Care: (123) 456 - 7890
     Tel. 		      : +62 21 4393 2251                       Tel. : +62 21 4393 2251
     Web 		       : www.indonesiacarterminal.co.id         Web : www.indonesiacarterminal.co.id
     Email 		     : corsec@indonesiacarterminal.co.id      Email: corsec@indonesiacarterminal.co.id

     Kantor Satelit                                        Branch office

     PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk, Pelabuhan        PT Indonesia Terminal Kendaraan Tbk, Belawan Port
     Belawan                                               Jalan Sumatra, Belawan I, Medan Belawan City, Medan
     Jalan Sumatera, Belawan I, Medan Kota Belawan, Kota   City, North Sumatra 20411
     Medan, Sumatera Utara 20411
     Tel. 		     : +62 21 4393 2251                        Tel. : (061) 6941919
     Web 		      : www.indonesiacarterminal.co.id          Web : www.indonesiacarterminal.co.id
     Email 		    : corsec@indonesiacarterminal.co.id       Email: corsec@indonesiacarterminal.co.id

     Kantor Satelit                                        Branch office

     PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk, Pelabuhan        PT Indonesia Terminal Kendaraan Tbk, Makassar Port
     Makassar                                              Jalan Makassar, Makassar, South Sulawesi
     Jalan Makassar, Makassar, Sulawesi Selatan
     Tel. 		     : +62 21 4393 2251                        Tel. : +62 31 395 1628
     Web 		      : www.indonesiacarterminal.co.id          Web : www.indonesiacarterminal.co.id
     Email 		    : corsec@indonesiacarterminal.co.id       Email: corsec@indonesiacarterminal.co.id

     Kantor Satelit                                        Branch Office

     PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk, Pelabuhan        PT Indonesia Terminal Kendaraan Tbk, Semayang Harbor,
     Semayang, Balikpapan                                  Balikpapan
     Jl. Yos Sudarso No.30, Balikpapan, Kalimantan Timur   Jl. Yos Sudarso No.30, Balikpapan, East Kalimantan
     Tel.		        : +62 21 4394 2251                      Tel. : +62 21 4394 2251
     Web		         : www.indonesiacarterminal.co.id        Web : www.indonesiacarterminal.co.id
     Email 		      : corsec@indonesiacarterminal.co.id     Email: corsec@indonesiacarterminal.co.id




58     Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 59
                                      Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                      Committed to Cultivating Meaningful Distribution




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                       Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   59
Page 60
     STRUKTUR ORGANISASI SERTA SUSUNAN DEWAN
     KOMISARIS DAN DIREKSI ORGANIZATIONAL
     STRUCTURE AND COMPOSITION OF THE BOARD OF
     COMMISSIONERS AND BOARD OF DIRECTORS




                                                                                                          DIREKTUR UTAMA
                                                                                                         PRESIDENT DIRECTOR




                                                         DIREKTUR KOMERSIAL &                           DIREKTUR OPERASI &
                                                         PENGEMBANGAN BISNIS                                  TEKNIK
                                                         COMMERCIAL & BUSINESS                        OPERATIONS & TECHNICAL
                                                         DEVELOPMENT DIRECTOR                                DIRECTOR




         Senior Manager Audit                      Senior Manager          Senior Manager        Senior Manager                  Senior Manager
               Internal &                             Komersial               Strategi &             Operasi                     Teknik & Sistem
           Manajemen Resiko                       Senior Manager of     Pengembangan Bisnis     Senior Manager of                    Informasi
           Senior Manager of                         Commercial           Senior Manager of         Operation                    Senior Manager
         Internal Audit and Risk                                        Strategy And Business                                    of Technical And
              Management                                                    Development                                        Information System




            ASM Manajemen                                                     ASM Strategi       ASM Perencanaan
                                                     ASM Pemasaran                                                                ASM Teknik Sipil
                Resiko                                                           Bisnis           & Pengendalian
                                                         ASM of                                                                     ASM of Civil
              ASM of Risk                                                    ASM of Business      ASM of Planning
                                                       Commercial                                                                    Technical
             Management                                                         Strategy            and Control


                                                                                  ASM
                                                    ASM Key Account                                ASM Operasi                   ASM Teknik Mesin
                                                                             Pengembangan
                                                      Management                                   Internasional                      & Listrik
                                                                                 Bisnis
                                                   ASM of Key Account                            ASM of International            ASM of Mechanical
                                                                             ASM of Business
                                                      Management                                     Operation                  And Electric Technical
                                                                              Development


                                                                                                   ASM Operasi                     ASM Sistem
                                                                                                    Domestik                        Informasi
                                                                                                  ASM of Domestic                ASM of Information
                                                                                                    Operation                         System



                                                                                                 ASM Administrasi &
                                                                                                 Penunjang Operasi
                                                                                                       ASM of
                                                                                                 Administration and
                                                                                                  Operation Support




60    Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                              PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 61
                                                                                Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                                Committed to Cultivating Meaningful Distribution




                                             DIREKTUR KEUANGAN &
                                                     SDM
                                           FINANCE & HUMAN CAPITAL
                                                   DIRECTOR




                                                                                                                          Senior Manager
                                                            Senior Manager SDM
     Senior Manager                    Senior Manager                                     Senior Manager               Manajemen Mutu, HSE
                                                                  & Umum
     Terminal Satelit                    Keuangan                                      Sekretaris Perusahaan                  & PFSO
                                                             Senior Manager of
    Senior Manager of                 Senior Manager of                                  Senior Manager of            Senior Manager of Quality
                                                             Human Capital and
    Satellite Terminal                     Finance                                       Company Secretary              Management, HSE &
                                                               General Affair
                                                                                                                               PFSO




                                                                                           ASM Komunikasi                    ASM Manajemen
                                                              ASM Perencanaan
                                                                                          Perusahaan & CSR                     Mutu & HSE
                                        ASM Anggaran                 SDM
                                                                                           ASM of Company                     ASM of Quality
                                       ASM of Budgeting         ASM of Human
                                                                                           Communication                     Management and
                                                               Capital Planning
                                                                                                & CSR                             HSE


                                        ASM Akuntansi &        ASM Budaya dan
                                             Pajak                  Talenta                  ASM Hukum                           ASM PSFO
                                         ASM of Tax and        ASM of Company                ASM of Legal                       ASM of PSFO
                                          Accounting           Culture and Talent



                                      ASM Pendapatan &        ASM Layanan Sdm               ASM Hubungan
                                       Perbenda­haraan             & Umum                      Investor
                                      ASM of Treasury and       ASM Of Human                ASM of Investor
                                      Asset Management        Capital Services And             Relation
                                                                 General Affair




                                                               ASM Pengadaan
                                                              ASM of Procurement




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                   Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   61
Page 62
                                                         Susunan Dewan Komisaris dan Direksi
                                            Composition of the Board of Commissioners and Board of Directors
                                                                    Dasar Pengangkatan
                   Nama dan Jabatan                                                                                   Periode Jabatan
                                                                    Basis of Appointment
                   Name and Position                                                                                   Period of Office

     Dewan Komisaris
     Board of Commissioner
     Drajat Sulistyo (Komisaris Utama)                   Keputusan RUPS Luar Biasa tanggal 4 April      s.d RUPS yang Akan Diselenggarakan di
     (President Commissioner)                            2022                                           Tahun 2027, Periode Pertama
                                                         Extraordinary GMS Resolution on April 4,       until the GMS which will be held in 2027, First
                                                         2022                                           Period


     Abdur Rahim Hasan (Komisaris                        Keputusan RUPS Luar Biasa tanggal 4            s.d RUPS yang Akan Diselenggarakan di
     Independen)                                         Agustus 2020                                   Tahun 2025, Periode Pertama
     (Independent Commissioner)                          Extraordinary GMS Resolution dated August      until the GMS which will be held in 2025, First
                                                         4, 2020                                        Period

     LM. Arya Bima Yudiantara (Komisaris                 Keputusan RUPS Tahunan tanggal 14 Juni         s.d RUPS yang Akan Diselenggarakan di
     Independen)                                         2021                                           Tahun 2026, Periode Pertama
     (Independent Commissioner)                          Annual GMS Resolution dated June 14, 2021      until the GMS which will be held in 2026, First
                                                                                                        Period

     Direksi
     Board of Directors
     Sugeng Mulyadi (Direktur Utama & Plt.               Keputusan RUPS Luar Biasa tanggal 18 April     s.d RUPS yang Akan Diselenggarakan di
     Direktur Komersial dan Pengembangan                 2023                                           Tahun 2025, Periode Pertama
     Bisnis)                                             Extraordinary GMS Resolution dated April 18,   until the GMS which will be held in 2025, First
     (President Director & Acting Director of            2023                                           Period
     Commercial and Business Development)

     Bagus Dwipoyono (Direktur Operasi dan               Keputusan RUPS Luar Biasa tanggal 18 April     s.d RUPS yang Akan Diselenggarakan di
     Teknik)                                             2023                                           Tahun 2025, Periode Pertama
     (Director of Operations and Engineering)            Extraordinary GMS Resolution dated April 18,   until the GMS which will be held in 2025, First
                                                         2023                                           Period


     Wing Megantoro (Direktur Keuangan &                 Keputusan RUPS Luar Biasa tanggal 5            s.d RUPS yang Akan Diselenggarakan di
     Sumber Daya Manusia)                                September 2023                                 Tahun 2025, Periode Pertama
     (Director of Finance & Human Capital)               Extraordinary GMS Resolution on September      until the GMS which will be held in 2025, First
                                                         5, 2023                                        Period




        “Profil masing-masing Dewan Komisaris dan Direksi IPCC dapat dilihat
         pada Laporan Tahunan sebagai dokumen yang tidak terpisahkan dari
                            Laporan Keberlanjutan ini.”
           "The profiles of each IPCC Board of Commissioners and Directors can be found in the
               Annual Report as an inseparable document from this Sustainability Report."




62    Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                                  PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 63
                                                                                            Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                                            Committed to Cultivating Meaningful Distribution




DEMOGRAFI KARYAWAN [2-7; 405-1]                                                     EMPLOYEE DEMOGRAPHICS [2-7; 405-1]

Per 31 Desember 2023, total jumlah karyawan Perusahaan                              As of December 31, 2023, the total number of Company
(termasuk karyawan organik, kontrak dan outsourcing)                                employees (including organic, contract and outsourced
tercatat berjumlah 435 orang, mengalami peningkatan                                 employees) was recorded at 435 people, an increase
jika dibandingkan dengan jumlah karyawan di akhir tahun                             compared to the number of employees at the end of
2022 yang sebanyak 418 orang. Karyawan Perusahaan                                   2022 which was 418 people. Company employees work at
bekerja di Kantor Pusat di Jakarta, di Kantor Manajemen                             the Head Office in Jakarta, at the Operations Cooperation
Kerja Sama Operasi di Gresik, serta di 4 (empat) Kantor                             Management Office in Gresik, as well as at 4 (four)
Satelit yaitu Pontianak, Medan, Makassar, dan Balikpapan.                           Satellite Offices, namely Pontianak, Medan, Makassar
                                                                                    and Balikpapan.

Berikut informasi mengenai demograf i karyawan                                      The following is information regarding the demographics
Perusahaan. Data yang ditampilkan lebih difokuskan                                  of the Company’s employees. The data displayed is more
kepada karyawan organik Perusahaan yang mendukung                                   focused on the Company’s organic employees who
aktivitas bisnis inti Perusahaan.                                                   support the Company’s core business activities.



                            Jumlah dan Komposisi Karyawan Berdasarkan Status Ketenagakerjaan
                                          Number and Composition of Employees by Employment Status
                                                                                                                                       Kenaikan (Penurunan)
                                                      2023                                              2022
                                                                                                                                         Increase (Decrease)

            Status                                    Jumlah                                            Jumlah                         Jumlah
                                                                    Komposisi                                         Komposisi                       Persentase
                                                      (orang)                                           (orang)                        (orang)
                             L/M           P/F                     Composition    L/M        P/F                     Composition                      Percentage
                                                        Total                                             Total                          Total
                                                                       (%)                                               (%)                              (%)
                                                      (people)                                          (people)                       (people)

 Organik                           74            11           85          19,54      66            11           77           18,33                8            10,39   ▲
 Organic

 Kontrak                              1           -            1           0,23         3           -            3            0,71              (2)          (66,67)   ▼
 Contract

 Alih Daya                       331             18          349          80,23     327            13          340          80,95                 9             2,65   ▲
 Outsourcing

 Jumlah                         406              29          435         100,00     396        24              420         100,00               15              3,57   ▲
 Total

 L=Laki-laki; P=Perempuan
 M=Male; F=Female




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                                     Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   63
Page 64
           Jumlah dan Komposisi Karyawan Berdasarkan Status Ketenagakerjaan
               Number and Composition of Employees by Employment Status
                                                                                                                                       0,23%
                                                    0,71%




                                      18,33%                                                                                19,54%




                                                  2022                                                                               2023

                                                                                                                                                     80,23%
                                                               80,95%




                                                                                                Organik                         Kontrak
                                                 Alih Daya / Outsourcing
                                                                                                Organic                         Contract




                                 Jumlah dan Komposisi Karyawan Organik Berdasarkan Tingkat Pendidikan
                                                 Number and Composition of Organic Employees by Education Level
                                                                                                                                                   Kenaikan (Penurunan)
                                                               2023                                             2022
                                                                                                                                                     Increase (Decrease)
            Pendidikan
                                                               Jumlah                                           Jumlah                             Jumlah
             Education                                                      Komposisi                                          Komposisi                          Persentase
                                                               (orang)                                          (orang)                            (orang)
                                      L/M          P/F                     Composition    L/M        P/F                      Composition                         Percentage
                                                                 Total                                            Total                              Total
                                                                               (%)                                                (%)                                 (%)
                                                               (people)                                         (people)                           (people)

     S2 – Pascasarjana                      13            3           16          18,82         12         3           15             19,48                   1          6,67   ▲
     Masters - Postgraduate

     S1 – Sarjana                         30              7           37          43,53     25             7           32             41,56                   5         15,63   ▲
     Bachelor Degree

     Diploma                                8              1           9          10,59         8           1          9               11,69                  -             -

     SLTA dan SLTP                        23              -           23          27,06         21         -           21             27,27                   2          9,52   ▲
     High School and Junior
     High School

     Jumlah                               74              11          85         100,00     66             11          77            100,00                   8         10,39   ▲
     Total

     L=Laki-laki; P=Perempuan
     M=Male; F=Female




64     Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                                                        PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 65
                                                                                              Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                                              Committed to Cultivating Meaningful Distribution




  Jumlah dan Komposisi Karyawan Organik Berdasarkan Tingkat Pendidikan
      Number and Composition of Organic Employees by Education Level




                                                  19,48%                                                                                      18,82%




                                                                                                         45,53%
              41,56%
                                   2022                                                                                     2023                          27,06%
                                                             27,27%




                                   11,69%                                                                                      10,59%




                 S2 – Pascasarjana                            S1 – Sarjana                    Diploma                        SLTA dan SLTP
                 Masters - Postgraduate                       Bachelor Degree                                                High School and Junior High School




                                       Jumlah dan Komposisi Karyawan Organik Berdasarkan Usia
                                            Number and Composition of Organic Employees by Age Group
                                                                                                                                          Kenaikan (Penurunan)
                                                  2023                                                  2022
                                                                                                                                            Increase (Decrease)
    Rentang Usia
                                                  Jumlah                                                Jumlah                            Jumlah
     Age Group                                                   Komposisi                                               Komposisi                         Persentase
                                                  (orang)                                               (orang)                           (orang)
                            L/M        P/F                      Composition       L/M        P/F                        Composition                        Percentage
                                                    Total                                                 Total                             Total
                                                                    (%)                                                     (%)                                (%)
                                                  (people)                                              (people)                          (people)

 >55 tahun/years old               1         -            1              1,18           2          -               2             2,60               (1)            (50,00)   ▼
 51-55 tahun/ years               14         -           14            16,47            13         -               13           16,88                1               7,69    ▲
 old

 47-50 tahun/ years               10         -           10             11,76           8          -               8            10,39                2              25,00    ▲
 old

 37-46 tahun/ years           39             4           43            50,59            31         4           35              45,45                 8              22,86    ▲
 old

 26-36 tahun/ years               10         7           17            20,00            12         7               19          24,68               (2)             (10,53)   ▼
 old

 <26 tahun/ years old              -         -            -                   -          -         -                -                 -              -                   -

 Jumlah                       74             11          85           100,00        66             11          77             100,00                 8              10,39    ▲
 Total

 L=Laki-laki; P=Perempuan
 M=Male; F=Female




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                                         Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report     65
Page 66
                           Jumlah dan Komposisi Karyawan Organik Berdasarkan Usia
                           Number and Composition of Organic Employees by Age Group


                                                     2,60%                                                                                      1,18%




                                                                                                                                                           16,47%
                                                                 16,88%                                                         20,00%
                              24,68%



                                                                                                                                                                    11,76%
                                                2022                      10,39%
                                                                                                                                           2023


                                                                                                                                    50,59%
                                                 45,45%




                                               26-36 tahun/ years old                  37-46 tahun/ years old                   47-50 tahun/ years old



                                               51-55 tahun/ years old                  > 55 tahun/ years old




                                    Jumlah dan Komposisi Karyawan Organik Berdasarkan Golongan/Jabatan
                                                    Number and Composition of Organic Employees by Rank/Position
                                                                                                                                                   Kenaikan (Penurunan)
                                                              2023                                                 2022
                                                                                                                                                     Increase (Decrease)
             Golongan
                                                              Jumlah                                               Jumlah                       Jumlah
               Rank                                                         Komposisi                                           Komposisi                       Persentase
                                                              (orang)                                              (orang)                      (orang)
                                    L/M            P/F                     Composition       L/M        P/F                    Composition                      Percentage
                                                                Total                                                Total                        Total
                                                                               (%)                                                 (%)                              (%)
                                                              (people)                                             (people)                     (people)

     3                                     -             -            -                  -         1          -            1           1,30             (1)              (100,00)      ▼
     4                                    2              -            2              2,35          1          -            1           1,30                1                 100,00    ▲
     5                                    3              -            3              3,53          3          -            3           3,90                -                       -

     6                                    2              -            2              2,35          1          -            1           1,30                1                 100,00    ▲
     7                                    5               1           6              7,06          5           1          6            7,79                -                       -

     8                                    2              -            2              2,35          1          -            1           1,30                1                 100,00    ▲
     9                                    12             7           19             22,35          6           1           7           9,09             12                    171,43   ▲
     10                                   9               1          10              11,76         11         7           18          23,38             (8)                  (44,44)   ▼
     11                                   4               1           5              5,88          5           1          6            7,79             (1)                  (16,67)   ▼
     12                                   4              -           4               4,71          3          -            3           3,90                1                   33,33   ▲
     13                                   4               1           5              5,88          3           1          4              5,19              1                  25,00    ▲
     14                                 14               -           14             16,47      13             -           13          16,88                1                    7,69   ▲
     15                                 10               -           10              11,76     10             -           10          12,99                -                       -

     16                                   2              -            2              2,35          2          -            2           2,60                -                       -

     18                                    1             -            1               1,18         1          -            1           1,30                -                       -

     Jumlah                             74               11          85            100,00      66             11          77         100,00              8                    10,39    ▲
     Total

     L=Laki-laki; P=Perempuan
     M=Male; F=Female




66        Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                                                         PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 67
                                                                                                   Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                                                   Committed to Cultivating Meaningful Distribution




  Jumlah dan Komposisi Karyawan Organik Berdasarkan Golongan/Jabatan
      Number and Composition of Organic Employees by Rank/Position


                                   1,30%
                                         1,30%                                                                                 1,18
                               2,60% 1,30% 3,90%                                                                                      2,35 3,53 2,35
                                               1,30%                                                                     2,35


                                                                                                                                                                      2,35
                           12,99%                                                                                                                     7,06
                                                       7,79%                1,30%                                     11,76



                                                                9,09%

                16,88%               2022                                                              16,47
                                                                                                                                   2023                        22,35%




                       5,19%                           23,38%
                                                                                                                 5,88
                           3,90%                                                                                          4,71                    11,76%
                                     7,79%
                                                                                                                                   5,88%




                                        3                        6                      9                        12                          15


                                        4                        7                      10                       13                          16


                                        5                        8                      11                       14                          18




                                    Jumlah dan Komposisi Karyawan Organik Berdasarkan Unit Kerja
                                             Number and Composition of Organic Employees by Work Unit
                                                                                                                                                       Kenaikan (Penurunan)
                                                                2023                                              2022
                                                                                                                                                         Increase (Decrease)
              Unit Kerja
                                                                Jumlah                                                Jumlah                           Jumlah
              Work unit                                                        Komposisi                                               Komposisi                      Persentase
                                                                (orang)                                               (orang)                          (orang)
                                            L/M       P/F                     Composition    L/M       P/F                            Composition                     Percentage
                                                                  Total                                                 Total                            Total
                                                                                  (%)                                                     (%)                             (%)
                                                                (people)                                              (people)                         (people)

 Direksi                                          3         -           3            3,53          3         -                 3              3,90                -                -
 Board of Director

 Audit Internal & Manajemen Risiko                3         2           5            5,88          1         2                 3              3,90                2           66,67       ▲
 Internal Audit & Risk Management

 Sekretaris Perusahaan                            1         2           3            3,53          1         2                 3              3,90                -                -      -
 Corporate Secretary

 Divisi Manajemen Mutu, HSE & PFSO                3         1           4             4,71         3         1                4                5,19               -                -
 Quality Management Division, HSE
 & PFSO

 MKO – MTKI                                       -         -           -                -         -         -                 -                  -               -                -

 Divisi Komersial                                 3         1           4            4,71          3         1                4                5,19               -                -
 Commercial Division

 Divisi Strategi & Pengembangan                   1         2           3            3,53          1         2                 3              3,90                -                -
 Bisnis
 Strategy & Business Development
 Division

 Divisi Operasi                                23           -          23           27,06      24            -                24              31,17             (1)           (4,17)      ▼
 Operations Division




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                                                    Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report       67
Page 68
                                           Jumlah dan Komposisi Karyawan Organik Berdasarkan Unit Kerja
                                                  Number and Composition of Organic Employees by Work Unit
                                                                                                                                                          Kenaikan (Penurunan)
                                                                         2023                                            2022
                                                                                                                                                            Increase (Decrease)
                   Unit Kerja
                                                                         Jumlah                                           Jumlah                          Jumlah
                   Work unit                                                          Komposisi                                         Komposisi                          Persentase
                                                                         (orang)                                          (orang)                         (orang)
                                                 L/M          P/F                    Composition    L/M       P/F                      Composition                         Percentage
                                                                           Total                                            Total                           Total
                                                                                         (%)                                               (%)                                 (%)
                                                                         (people)                                         (people)                        (people)

     Divisi Terminal Satelit                          21            -           21          24,71      15           -             15           19,48                 6           40,00   ▲
     Satellite Terminal Division

     Divisi Teknik & Sistem Informasi                     7         -            7          8,24          7         -             7             9,09                 -               -
     Engineering & Information Systems
     Division

     Divisi Keuangan                                      3         3            6          7,06          3         3             6             7,79                 -               -
     Finance Division

     Divisi SDM dan Umum                                  6         -            6          7,06          5         -             5             6,49                 1           20,00   ▲
     HC and General Division

     Jumlah                                           74            11          85        100,00      66            11          77            100,00              8              10,39   ▲
     Total

     L=Laki-laki; P=Perempuan
     M=Male; F=Female




                 Jumlah dan Komposisi Karyawan Organik Berdasarkan Unit Kerja
                   Number and Composition of Organic Employees by Work Unit


                                       3,90%
                                                                                                                                             3,53%
                                            3,90%                                                                                                    5,88%
                                   6,49%                                                                                             7,06%
                                                  3,90%                                                                                                   3,53%
                     7,79%
                                                      5,19%                                                               7,06%
                                                                                                                                                              4,71%
              9,09%                                           5,19%                                                                                                  4,71%
                                                                                                                    8,24%


                                   2022
                                                               3,90%                                                                                                     3,53%
                                                                                                                                       2023
              19,48%

                                                                                                                         24,71%                           27,06%
                                                31,17%




                        Direksi                                                                     Divisi Manajemen Mutu, HSE & PFSO
                        Board of Director                                                           Quality Management Division, HSE & PFSO

                        Audit Internal & Manajemen Risiko
                                                                                                    MKO – MTKI
                        Internal Audit & Risk Management

                        Sekretaris Perusahaan                                                       Divisi Komersial
                        Corporate Secretary                                                         Commercial Division

                        Divisi Strategi & Pengembangan Bisnis                                       Divisi Teknik & Sistem Informasi
                        Strategy & Business Development Division                                    Engineering & Information Systems Division

                        Divisi Operasi                                                              Divisi Keuangan
                        Operations Division                                                         Finance Division

                        Divisi Terminal Satelit                                                     Divisi SDM dan Umum
                        Satellite Terminal Division                                                 HC and General Division




68     Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                                                              PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 69
                                                                                                  Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                                                  Committed to Cultivating Meaningful Distribution




                                   Jumlah dan Komposisi Karyawan Organik berdasarkan Wilayah kerja
                                           Number and Composition of Organic Employees by Work Area
                                                                                                                                                 Kenaikan (Penurunan)
                                                                 2023                                            2022
                                                                                                                                                   Increase (Decrease)
             Wilayah Kerja
                                                                  Jumlah                                         Jumlah                         Jumlah
              Work area                                                        Komposisi                                        Komposisi                       Persentase
                                                                  (orang)                                        (orang)                        (orang)
                                           L/M        P/F                     Composition   L/M       P/F                      Composition                      Percentage
                                                                    Total                                          Total                          Total
                                                                                  (%)                                              (%)                              (%)
                                                                  (people)                                       (people)                       (people)

 Kantor Pusat di Jakarta                      56            11           67         78,82      54           11          65            84,42                2             3,08       ▲
 Head Office in Jakarta

 Kantor Manajemen Kerja Sama                     -          -             -             -         -         -            -                 -               -                 -
 Operasi di Gresik
 Operations Cooperation
 Management Office in Gresik

 Kantor Satelit di Makassar                      7          -             7          8,24         7         -            7             9,09                -                 -
 Satellite Office in Makassar

 Kantor Satelit di Pontianak                     3          -             3          3,53         3         -            3             3,90                -                 -
 Satellite Office in Pontianak

 Kantor Satelit di Medan                         2          -             2          2,35         2         -            2             2,60                -                 -
 Satellite Office in Medan

 Kantor Satelit di Balikpapan                    6          -             6          7,06         -         -            -                 -               6           100,00       ▲
 Satellite Office in Medan

 Jumlah                                       74            11           85        100,00      66           11          77           100,00               8             10,39       ▲
 Total

 L=Laki-laki; P=Perempuan
 M=Male; F=Female




                                 Jumlah dan Komposisi Berdasarkan Wilayah Kerja
                                      Number and Composition by Work Area


                                             2,60%


                                                     3,90%
                                                                                                                                                8,24%
                                                                 9,09%
                                                                                                                                                         3,53%
                                                                                                                                                         2,35%

                                                                                                                                                               7,06%

                                          2022                                                                                   2023

                                 84,42%
                                                                                                                             78,82%




                            Kantor Satelit di Medan                           Kantor Pusat di Jakarta                        Kantor Satelit di Balikpapan
                            Satellite Office in Medan                         Head Office in Jakarta                         Satellite Office in Medan

                            Kantor Satelit di Makassar                        Kantor Satelit di Pontianak
                            Satellite Office in Makassar                      Satellite Office in Pontianak




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                                              Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report       69
Page 70
                                                     Jumlah dan Komposisi Berdasarkan Jenis Kelamin
                                                                   Amount and Composition by Gender
                                                                                                                               Kenaikan (Penurunan)
                                                                  2023                                2022
                                                                                                                                 Increase (Decrease)
                 Jenis Kelamin                       Jumlah                           Jumlah                              Jumlah
                    Gender                                              Komposisi                        Komposisi                          Persentase
                                                     (orang)                          (orang)                             (orang)
                                                                       Composition                      Composition                         Percentage
                                                       Total                            Total                               Total
                                                                           (%)                              (%)                                 (%)
                                                     (People)                         (People)                            (People)

     Laki-laki                                                    74          87,06          66                 85,71                 8                 12,12   ▲
     Male

     Perempuan                                                    11          12,94              11            14,29                  -                     -
     Female

     Jumlah                                                       85         100,00          77               100,00                  8                10,39    ▲
     Total




                                   Jumlah dan Komposisi Berdasarkan Jenis Kelamin
                                         Amount and Composition by Gender




                                      14,29%                                                                          12,94%




                                          2022                                                                           2023

                                                         85,71%
                                                                                                                                   87,06%




                                                              Perempuan                     Laki-laki
                                                              Female                        Male




70    Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                                            PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 71
                                                                                 Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                                 Committed to Cultivating Meaningful Distribution




Perusahaan juga mempekerjakan para pekerja yang                             The Company also employs workers who are not
bukan merupakan karyawan (outsource) yang menangani                         employees (outsourced) who handle activities outside
aktivitas di luar dari bisnis inti Perusahaan. Secara total,                of the Company’s core business. In total, the number
jumlah pekerja tersebut pada akhir periode pelaporan                        of workers at the end of the reporting period as of
per 31 Desember 2023 mencapai 149 orang dari tiga                           December 31 2023 reached 149 people from three different
perusahaan berbeda.                                                         companies.

Para pekerja tersebut menangani tiga jenis pekerjaan,                       These workers handle three types of work, namely
yaitu pertamanan, kebersihan, dan keamanan.                                 gardening, cleaning and security. Specialized landscaping
Pekerja pertamanan khusus ditempatkan di kantor                             workers are placed at the head office, while cleaning and
pusat, sedangkan pekerja kebersihan dan keamanan                            security workers are placed at the Company’s offices
ditempatkan di kantor dan terminal Perusahaan di                            and terminals in Jakarta, Pontianak, Belawan, Makassar
Jakarta, Pontianak, Belawan, Makassar, dan Balikpapan.                      and Balikpapan. The company also employs the workers
Perusahaan juga mempekerjakan pekerja dari Koperasi                         from the Car Terminal Workers Cooperative who handle
Pekerja Car Terminal yang menangani aktivitas                               cleaning activities
kebersihan.

Perusahaan memperhitungkan pekerja outsource                                The company calculates outsourced workers based on
berdasarkan data internal dari kontrak yang terjalin                        internal data from contracts entered into with related
dengan pihak terkait pada akhir periode pelaporan per 31                    parties at the end of the reporting period as of December
Desember 2023. Para pekerja outsource tersebut terbagi                      31, 2023. These outsourced workers are divided into several
menjadi beberapa kategori sebagai berikut:                                  categories as follows:



                                      Pekerja yang Bukan Merupakan Karyawan Perusahaan [2-8]
                                              Workers who are not Company Employees [2-8]
      Jenis
    Pekerjaan           Keterlibatan                                     Keterangan                                                   Jumlah
   Type of work         Involvement                                      Information                                                   Total


 Taman                Penyedia Pihak      Para pekerja taman dimana Perusahaan memiliki kendali atas para                            21 orang
 Gardening            Ketiga              pekerja yang bertanggung jawab dalam pemilihan jenis tanaman,                         dari 1 perusahaan
                      Third Party         perawatan, dan menjaga kebersihan taman di area operasional kantor                         21 people
                      Providers           pusat.                                                                                from 1 company
                                          Garden workers which the Company has control over workers who
                                          are responsible for selecting plant types, caring and maintaining the
                                          cleanliness of the garden in the head office operational area.

 Kebersihan           Penyedia Pihak      Para pekerja kebersihan dimana Perusahaan memiliki kendali atas para                       35 orang
 Cleanliness          Ketiga              pekerja yang bertanggung jawab menjaga kebersihan di area operasional                 dari 1 perusahaan
                      Third Party         kantor dan juga terminal milik Perusahaan.                                                35 people
                      Providers           Cleaning workers which the Company has control over workers who are                   from 1 company
                                          responsible for maintaining cleanliness in the operational areas of offices
                                          and terminals owned by the Company.

 Keamanan             Penyedia Pihak      Para pekerja keamanan dimana Perusahaan memiliki kendali atas para                         93 orang
 Security             Ketiga              pekerja yang bertanggung jawab menjaga keamanan di area operasional                   dari 1 perusahaan
                      Third Party         kantor dan juga terminal milik Perusahaan.                                                93 people
                      Providers           Security workers which the Company has control over workers who                       from 1 company
                                          are responsible for maintaining security in the operational areas of the
                                          Company's offices and terminals.

                                          Jumlah                                                                                149 orang dari 3
                                          Total                                                                                   perusahaan
                                                                                                                                   149 people
                                                                                                                               from 3 companies




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                       Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   71
Page 72
     PEMEGANG SAHAM PERUSAHAAN HINGGA ENTITAS PEMILIK AKHIR[2-1]
     COMPANY SHAREHOLDERS TO ULTIMATE OWNERS [2-1]


            “Perusahaan resmi memperdagangkan sahamnya di Bursa Efek
          Indonesia pada 9 Juli 2018 dengan kode saham “IPCC”. Di sepanjang
         tahun 2023 tidak terdapat perubahan pemegang saham Perusahaan.”
       "The Company officially traded its shares on the Indonesia Stock Exchange on July 9, 2018
         with the stock code "IPCC". Throughout 2023 there were no change in the Company's
                                             shareholders."


                        Komposisi Pemegang Saham IPCC per 31 Desember 2022 dan per 31 Desember 2023
                             Composition of IPCC Shareholders as of December 31, 2022 and as of December 31, 2023
                                                                                                        Jumlah Saham
                                                                            Modal Ditempatkan          Ditempatkan dan         Persentase
                                                                             dan Disetor Penuh           Disetor Penuh        Kepemilikan
                                                                          Issued and fully paid-up      (lembar saham)             (%)
                                     Pemegang Saham                               capital              Number of Issued        Ownership
                                       Shareholders                                 (Rp)                 and Fully Paid       Percentage
                                                                                                             Shares                (%)
                                                                                                            (shares)

                                                                                               1 lembar saham = Rp100,-
                                                                                                    1 share = IDR 100,-

     Kepemilikan > 5%
     Ownership > 5%
     PT Pelindo Multi Terminal                                                       129.614.474.900          1.296.144.749              71,28

     PT Pelabuhan Indonesia Investama                                                10.068.260.000           100.682.600                 5,54

     Kepemilikan < 5%
     Ownership < 5%
     PT Multi Terminal Indonesia                                                       1.309.237.100             13.092.371               0,72

     Dewan Komisaris dan Direksi Perusahaan                                              55.400.000               554.000                 0,03
     Company Board of Commissioners and Board of Directors

     Publik (masing-masing kepemilikan < 5%)                                          40.791.110.000            407.911.100             22,43
     Public (each ownership < 5%)

     Jumlah                                                                        181.838.482.000         1.818.384.820              100,00
     Total




                                                                                               71,28
         PT Pelindo Multi Terminal

         PT Multi Terminal Indonesia

         PT Pelabuhan Indonesia Investama                          5,54       Kode Saham:

         Publik (masing-masing
         kepemilikan < 5%)
                                                            0,72               IPCC
         Public (each ownership
         < 5%)

                                                                           22,46




72    Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                       PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 73
                                                                                   Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                                   Committed to Cultivating Meaningful Distribution




STRUKTUR GRUP DAN PEMEGANG SAHAM HINGGA ENTITAS PEMILIK AKHIR
GROUP STRUCTURE AND SHAREHOLDERS TO THE ULTIMATE OWNERS




                                                  Negara Republik Indonesia
                                                    Republic of Indonesia




                                                                100,00%


                                                                Pelindo
                                                  PT Pelabuhan Indonesia (Persero)




                                                                                  99,99%

                                                                          PT Pelindo Solusi Logistik




                  99,99%                           99,00%                         99,00%
                   SPMT                      PT Pelabuhan Indonesia            PT Multi Terminal            Publik (masing-masing
              PT Pelindo Multi                      Investama                     Indonesia                   kepemilikan < 5%)
                  Terminal                                                                                  Public (each ownership
                                                                                                                     < 5%)




                  71,28%                            5,54%                          0,72%                               22,46%


                                                                  IPCC
                                                PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk




                                                                      45,00%

                              Kerja Sama Operasi (KSO) Maspion Terminal Kendaraan Indonesia
                               Maspion Indonesian Car Terminal Operational Cooperation (KSO).




                     Entitas Pemilik Akhir                                     Entitas Induk / Subholding Pelindo
                     Ultimate Owners                                           Pelindo Parent Entity / Subholding


                     Entitas Induk / Holding BUMN Pelabuhan                    Ventura Bersama / Kerja Sama Operasi (KSO)
                     Parent Entity / Port SOE Holding                          Joint Venture / Joint Operation (KSO




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                         Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   73
Page 74
     DAFTAR ASOSIASI [C.5] [2-28]
     LIST OF ASSOCIATIONS [C.5] [2-28]

                                               Nama Asosiasi                                                      Lingkup Asosiasi
                                                                                            Status
                                              Association Name                                                   Scope of Association

      Asosiasi Badan Usaha Pelabuhan Indonesia (ASBUPI)                                  Anggota Aktif                 Nasional
      Association of Indonesian Port Business Entities (ASBUPI)                         Active member                  National

      Asosiasi Perusahaan Bongkar Muat Indonesia DKI Jakarta                             Anggota Aktif                 Nasional
      Association of Indonesian Stevedoring and Unloading Companies DKI Jakarta         Active member                  National

      Asosiasi Emiten Indonesia                                                          Anggota Aktif                 Nasional
      Association of Indonesian Issuers                                                 Active member                  National

      Asosiasi Sekretaris Perusahaan Indonesia                                           Anggota Aktif                 Nasional
      Association of Indonesian Company Secretaries                                     Active member                  National



     PERUBAHAN SIGNIFIKAN PADA PERUSAHAAN
     SIGNIFICANT CHANGES TO THE COMPANY [C.6] [2-6]

     Pada tanggal 29 September 2023, Perusahaan menandatangani Perjanjian Kerja Sama (PKS) Pengoperasian Terminal
     RORO Semayang, Balikpapan, Kalimantan Timur, dengan pemegang saham, SPMT. PKS ini menandai ekspansi
     Perusahaan untuk pengoperasian Terminal RORO Semayang, Balikpapan, Kalimantan Timur, yang merupakan
     kolaborasi dengan Subholding SPMT. Pengoperasian Terminal RORO Semayang, Balikpapan, Kalimantan Timur oleh
     Perusahaan efektif berlaku sejak 1 Oktober 2023.

     Ekspansi ini menyebabkan bertambahnya wilayah operasional Perusahaan yang berdampak terhadap jumlah tenaga
     kerja, pendapatan, serta berbagai hal mendasar lainnya dalam organisasi Perusahaan.

     On September 29, 2023, the Company signed a Cooperation Agreement (PKS) for the Operation of the Semayang
     RORO Terminal, Balikpapan, East Kalimantan, with the shareholder, SPMT. This PKS marks the Company’s expansion to
     operate the Semayang RORO Terminal, Balikpapan, East Kalimantan, which is a collaboration with SPMT Subholding.
     The Company’s operation of the Semayang RORO Terminal, Balikpapan, East Kalimantan will be effective from
     October 1, 2023.

     This expansion resulted in an increase in the Company’s operational area which had an impact on the number of
     workers, income, and various other basic things in the Company’s organization.


     Kerangka dan Strategi Pencapaian Tujuan
     Keberlanjutan                                        [A.1]

     Framework and Strategy for Achieving Sustainability Goals [A.1]

     Strategi Keberlanjutan sebagai Bagian dari                          Sustainability Strategy as Part of Daily
     Manajemen Usaha Sehari-hari [2-22]                                  Business Management [2-22]

     Perusahaan belum memiliki strategi khusus mengenai                   The company does not yet have a specific strategy
     keberlanjutan namun Perusahaan memiliki sejumlah                    regarding sustainability, but the company has a number
     kebijakan terkait pengelolaan lingkungan dan program                of policies related to environmental management and
     sosial kepada masyarakat. Kebijakan-kebijakan tersebut              social programs for the community. These policies are
     menjadi bagian dari standar operasi pengelolaan                     part of the Company’s daily management operational
     Perusahaan sehari-hari yang juga memperhatikan aspek                standards which also pay attention to sustainability
     keberlanjutan. Salah satu aspek utama yang mendasari                aspects. One of the main aspects underlying the creation
     terciptanya kebijakan-kebijakan yang memperhatikan                  of policies that pay attention to sustainability aspects is
     aspek keberlanjutan adalah identifikasi pemangku                    stakeholder identification. The Company considers the
     kepentingan. Perusahaan mempertimbangkan pengaruh                   influence and interests of internal and external parties on
     dan kepentingan pihak internal dan eksternal terhadap               the Company’s business and the sustainability benefits
     bisnis Perusahaan dan manfaat keberlanjutan yang dapat              that can be generated by the Company.
     dihasilkan oleh Perusahaan.
74     Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                  PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 75
                                                               Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                               Committed to Cultivating Meaningful Distribution




IPCC merupakan bagian dari BUMN terkemuka di               IPCC is part of the leading state-owned company in the
bidang pengelolaan pelabuhan di Indonesia. Visi dan        field of port management in Indonesia. The vision and
strategi dari komitmen keberlanjutan Perusahaan            strategy of the Company’s sustainability commitment are
disesuaikan untuk mendukung pencapaian rencana             adjusted to support the achievement of the Indonesian
besar Pemerintah Indonesia “Menuju Poros Maritim           Government’s grand plan “Towards a World Maritime
Dunia” dengan 7 Pilar Kebijakan yaitu: (1) Pengelolaan     Axis” with 7 Policy Pillars, namely: (1) Marine Resource
Sumber Daya Kelautan dan Pengembangan Sumber               Management and Human Capital Development; (2)
Daya Manusia; (2) Pertahanan, Keamanan, Penegakan          Defense, Security, Law Enforcement and Safety at Sea;
Hukum dan Keselamatan di Laut; (3) Tata Kelola dan         (3) Governance and institutions at sea; (4) Economy,
kelembagaan di Laut; (4) Ekonomi, Infrastruktur, dan       Infrastructure and Increasing Welfare; (5) Marine Space
Peningkatan Kesejahteraan; (5) Pengelolaan Ruang Laut      Management and Marine Environmental Protection;
dan Perlindungan Lingkungan Laut; (6) Budaya Bahari;       (6) Maritime Culture; (7) Maritime Diplomacy. As part
(7) Diplomasi Maritim. Sebagai bagian dari Pelindo, IPCC   of Pelindo, the IPCC also follows the Indonesian
juga mengikuti arahan terbaru Pemerintah Indonesia         Government’s latest direction when launching Pelindo’s
saat meluncurkan tagline baru Pelindo yakni “Indonesia     new tagline, namely “Indonesia Maritime Gateway”.
Maritime Gateway” . Selain itu, dapat kami sampaikan       Apart from that, we can also say that the sustainability
pula bahwa komitmen keberlanjutan yang ditunjukkan         commitment shown by the Company is also related to
Perusahaan juga bersinggungan dengan pencapaian            the achievement of sustainable development on a global
pembangunan berkelanjutan skala global dalam               scale in the Sustainable Development Goals (SDGs).
Sustainable Development Goals (SDGs).

Sejumlah referensi tersebut membantu Perusahaan            These references help the Company in formulating steps
dalam merumuskan langkah-langkah untuk mewujudkan          to achieve sustainability. In accordance with the IPCC
keberlanjutan. Sesuai dengan bidang usaha IPCC dalam       business field in terms of managing vehicle terminals and
hal pengelolaan terminal kendaraan dan menjalankan         running businesses in the field of loading and unloading
usaha-usaha di bidang bongkar muat barang, maka            goods, the Company’s sustainability programs are focused
program-program keberlanjutan Perusahaan difokuskan        on:
kepada:
• Pengelolaan Kinerja Ekonomi                              •   Management of Economic Performance
• Pengelolaan Aspek Lingkungan                             •   Management of Environmental Aspects
• Tanggung Jawab Kepada Konsumen                           •   Responsibility to Consumers
• Pengelolaan Sumber Daya Manusia                          •   Human Capital Management
• Tanggung Jawab Sosial Kemasyarakatan                     •   Community Social Responsibility
• Keselamatan dan Kesehatan Kerja                          •   Occupational Health and Safety

Setiap program ditetapkan dengan seksama untuk             Each program is carefully defined to take into account
dapat dengan mempertimbangkan aspek keberlanjutan          broad aspects of sustainability. More than just anticipating
secara luas. Lebih dari sekedar mengantisipasi dampak      negative impacts, the Company also strives to provide
negatif, namun Perusahaan juga berupaya untuk              positive impacts that are beneficial to stakeholders.
memberikan dampak positif yang bermanfaat bagi para        For example, managing economic performance
pemangku kepentingan. Sebagai contoh, pengelolaan          and Occupational Health and Safety, one of which is
kinerja ekonomi dan keselamatan dan kesehatan kerja,       carried out by considering the precautionary aspect.
salah satunya dilakukan dengan mempertimbangkan            Regarding economic performance, the Company has
aspek kehati-hatian. Pada kinerja ekonomi, Perusahaan      a risk management system to protect the Company
memiliki sistem manajemen risiko untuk melindungi          from material business risks. Occupational Health and
Perusahaan dari risiko usaha yang material. Keselamatan    Safety also considers precautionary aspects with various
dan kesehatan kerja juga mempertimbangkan aspek            preventive measures to protect employees and ensure
kehati-hatian dengan berbagai upaya pencegahan untuk       business activities run smoothly without any obstacles.
melindungi karyawan dan memastikan aktivitas usaha
berjalan lancar tanpa adanya hambatan.

Selain mempertimbangkan aspek kehati-hatian,               Apart from considering the precautionary aspect, the
Perusahaan juga senantiasa menghormati hak-hak asasi       Company also always respects human rights. This can be
manusia. Hal ini terlihat dari pengelolaan sumber daya     seen from the responsible management of Human Capital
manusia yang bertanggung jawab dan sesuai peraturan        and in accordance with statutory regulations, especially
perundang-undangan, terutama Undang-Undang                 Employment Law no. 13 of 2003. Respect for human
Ketenagakerjaan No. 13 Tahun 2003. Penghormatan            rights is also practiced in responsibility to consumers




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   75
Page 76
     terhadap hak- hak asasi manusia juga dipraktikkan       and social responsibility. Through these two aspects, the
     dalam tanggung jawab kepada konsumen dan tanggung       Company proves itself as a responsible business entity
     jawab sosial kemasyarakatan. Melalui kedua aspek        that continues to strive to provide a positive impact for
     tersebut, Perusahaan membuktikan diri sebagai entitas   all stakeholders.
     bisnis bertanggung jawab yang terus berupaya untuk
     memberikan dampak positif bagi semua pemangku
     kepentingan.

     Setiap program yang ditetapkan tentunya telah proses    Every program that is determined must undergo an
     telaah internal, pengawasan, dan evaluasi. Dewan        internal review, monitoring and evaluation process.
     Komisaris dan Direksi juga menerima laporan dari tim    The Board of Commissioners and Directors also receive
     terkait dan memberikan tanggapan serta keputusannya     reports from the relevant teams and provide responses
     mengenai rencana terkait aspek-aspek keberlanjutan      and decisions regarding plans related to the sustainability
     yang ingin dijalani Perusahaan.                         aspects that the Company wishes to undertake.

     Kontribusi Terhadap Tujuan Pembangunan                  Contribution to the Sustainable Development
     Berkelanjutan                                           Goals




76     Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                      PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 77
                                                                     Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                     Committed to Cultivating Meaningful Distribution




Program-program keberlanjutan yang dijalankan                    The sustainability programs carried out by the Company
Perusahaan bersinggungan dengan SDG dan dengan                   intersect with the SDGs and as such, the Company
demikian, Perusahaan juga berperan dalam memastikan              also plays a role in ensuring that the SDG goals are
tujuan SDG tercapai dalam lingkup usaha yang dijalankan.         achieved within the scope of the business it carries out.
Perusahaan tidak serta-merta mempertimbangkan                    Companies do not necessarily consider SDG aspects when
aspek SDG saat menjalankan program keberlanjutan                 implementing sustainability programs because there
karena perlu adanya relevansi antara program dengan              needs to be relevance between the program and SDG
tujuan SDG. Saat ini tujuan utama dari program                   goals. Currently, the main objective of the Company’s
keberlanjutan Perusahaan selalu berfokus pada bidang             sustainability program is always to focus on the IPCC
usaha IPCC dalam hal pengelolaan terminal kendaraan              business sector in terms of managing vehicle terminals
dan menjalankan usaha-usaha di bidang bongkar muat               and running businesses in the field of loading and
barang untuk mendukung entitas induk, Pelindo.                   unloading goods to support the parent entity, Pelindo.

Berdasarkan analisis yang telah dilakukan, terdapat lima         Based on the analysis that has been carried out, there
tujuan SDG yang diidentifikasi dapat didukung oleh IPCC          are five SDG goals identified that can be supported by
yaitu:                                                           the IPCC, namely:
• 2 (dua) tujuan SDG berkaitan erat dengan bisnis                • 2 (two) SDG goals are closely related to the Company’s
    Perusahaan, yaitu pertumbuhan ekonomi dan                       business, namely economic growth and decent work;
    pekerjaan yang layak; industri, inovasi dan infrastruktur.      industry, innovation and infrastructure.
• 3 (tiga) tujuan SDG lainnya sejalan dengan dampak              • 3 (three) other SDG goals are in line with the impact
    dari bisnis Perusahaan yakni kesetaraan gender; aksi            of the Company’s business, namely gender equality;
    terhadap iklim; air bersih dan sanitasi.                        action on climate; clean water and sanitation.




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                      Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   77
Page 78
     04
      Tata Kelola
      Keberlanjutan
      Sustainable Corporate Governance




       Etika bisnis menjadi hal penting
       bagi IPCC dalam mengembangkan
       rantai nilai dan proses bisnis
       yang akuntabel, transparan, dan
       berintegritas.
       Business ethics is important for the
       IPCC in developing value chains
       and business processes that are
       accountable, transparent and have
       integrity.




78   Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 79
                                      Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                      Committed to Cultivating Meaningful Distribution




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                       Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   79
Page 80
     Tata Kelola Keberlanjutan
     Sustainability Governance


     PERKEMBANGAN TATA KELOLA PERUSAHAAN
     DEVELOPMENT OF CORPORATE GOVERNANCE

                                                              Struktur Organ Tata Kelola IPCC [2-9]
                                                                 IPCC Governance Organ Structure



                                              Pemegang Saham dan Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS)
                                                Shareholders and General Meeting of Shareholders (GMS)




             Sekretaris Dewan
                 Komisaris
           Secretary of the Board                                                                              Sekretaris Perusahaan
               Commissioner                                                                                     Corporate Secretary


         Komite Nominasi dan
              Remunerasi
      Nomination and Remuneration
               Committee                                                                                   Manajemen Mutu, HSE & PFSO
                                                           Dewan Komisaris                 Direksi
                                                                                                            Quality Management, HSE &
                                                         Board of Commissioner        Board of Directors              PFSO
      Komite Pemantau Manajemen
                 Risiko
       Risk Management Monitoring
               Committee
                                                                                                                  Audit Internal &
                                                                                                                 Manajemen Risiko
               Komite Audit                                                                                       Internal Audit &
              Audit Committee                                                                                    Risk management




                                                                         Akuntan Publik
                                                                        Public Accountant




            Organ Utama
            Major Organs

            Organ Pendukung
            Supporting Organs

            Organ Eksternal/Independen
            External/Independent Organs




80    Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                      PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 81
                                                               Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                               Committed to Cultivating Meaningful Distribution




Struktur organ utama Tata Kelola Perusahaan yang Baik      The major organ structure for Good Corporate Governance
atau Good Corporate Governance (GCG) dari IPCC terdiri     (GCG) of the IPCC consists of the General Meeting of
dari Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS), Dewan               Shareholders (GMS), Board of Commissioners and
Komisaris, dan Direksi. Perusahaan juga telah membentuk    Directors. The Company has also established GCG
organ-organ pendukung GCG di bawah Komisaris, yaitu        supporting organs under the Commissioner, namely
Komite Audit, Komite Nominasi & Remunerasi serta           the Audit Committee, Nomination & Remuneration
Komite Pemantau Manajemen Risiko. Sementara itu,           Committee and Risk Management Monitoring Committee.
organ utama pendukung GCG di bawah Direksi terdiri         Meanwhile, the major organs supporting GCG under the
dari Sekretaris Perusahaan, Audit Internal & Manajemen     Board of Directors consist of the Corporate Secretary,
Risiko, serta fungsi Manajemen Mutu, HSE & PFSO.           Internal Audit & Risk Management, as well as Quality
                                                           Management, HSE & PFSO functions.

Selengkapnya tentang perkembangan tata kelola              More details about the development of corporate
perusahaan yang dilakukan IPCC, termasuk penilaian         governance carried out by the IPCC, including assessments
atas hasil atau output tata kelola perusahaan yang         of the results or outputs of corporate governance carried
dilakukan IPCC, dapat dilihat pada Laporan Tahunan         out by the IPCC, can be seen in the Annual Report as an
sebagai dokumen yang tidak terpisahkan dari Laporan        inseparable document from this Sustainability Report
Keberlanjutan ini [2-9 s.d 2-11; 2-15 s.d 2-21; 2-25].     [2-9 s.d 2-11; 2-15 s.d 2-21; 2-25].


TATA KELOLA KEBERLANJUTAN                                  SUSTAINABILITY GOVERNANCE
DAN PENANGGUNG JAWAB                                       AND PERSONS RESPONSIBLE
PELAKSANAAN KEBERLANJUTAN                                  FOR SUSTAINABILITY
[E.1] [2-9; 2-12; 2-13]                                    IMPLEMENTATION [E.1] [2-9; 2-12; 2-13]


Saat ini Perusahaan belum memiliki komite khusus yang      Currently the Company does not have a special committee
mengelola keberlanjutan. Komite badan kelola tertinggi     that manages sustainability. The highest management
yang dimiliki Perusahaan adalah Dewan Komisaris dan        body committees owned by the Company are the Board of
Direksi. Perusahaan menerapkan sistem tata kelola          Commissioners and Directors. The company implements
two-tier yang memisahkan fungsi pengawasan dan             a two-tier governance system that separates supervisory
manajemen. Fungsi pengawasan menjadi tanggung              and management functions. The supervisory function
jawab Dewan Komisaris dan fungsi manajemen menjadi         is the responsibility of the Board of Commissioners and
tanggung jawab Direksi. Fungsi pengawasan dan              the management function is the responsibility of the
manajemen juga diterapkan dalam hal keberlanjutan,         Directors. The supervisory and management function is
di mana Dewan Komisaris bertindak sebagai pengawas         also applied in terms of sustainability, where the Board
melalui kegiatan telaah yang melibatkan rekomendasi        of Commissioners acts as a supervisor through review
dan nasihat kepada badan eksekutif, dalam hal ini adalah   activities involving recommendations and advice to the
Direksi. Pelaksanaan fungsi tata kelola keberlanjutan      executive body, in this case the Board of Directors. The
yang berjalan saat ini di Perusahaan menjadi tanggung      implementation of the sustainability governance function
jawab Direksi.                                             currently running in the Company is the responsibility of
                                                           the Board of Directors.

Agar strategi keberlanjutan dapat berjalan pada            So that a sustainability strategy can run in the right
koridor yang tepat, diperlukan sebuah organisasi yang      direction, a strong and systematic organization is needed.
kuat dan sistematis. Dalam pelaksanaannya, aspek           In its implementation, sustainability aspects as stated in
keberlanjutan sebagaimana tertuang dalam subjek inti       the core subjects of ISO 26000 are managed by various
ISO 26000 dikelola oleh berbagai bagian dalam organisasi   parts of the Company’s organization with a summary
Perusahaan dengan ringkasan dapat dilihat pada bagan       that can be seen in the chart below.
di bawah ini.




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   81
Page 82
                                              Pelaksanaan 7 (Tujuh) Subyek Inti ISO 26000 di Lingkup IPCC
                                        Implementation of 7 (Seven) ISO 26000 Core Subjects within the IPCC Scope


                     Tata Kelola Organisasi                                        Divisi Sekretaris Perusahaan
                     Organizational Governance                                >    Corporate Secretary Division


                                                                                   Divisi SDM dan Layanan Umum
                     Hak Asasi Manusia
                                                                              >    HC and General Services Division
                     Human Rights

                                                                                   Divisi SDM dan Layanan Umum
                                                                                   Divisi Manajemen Mutu, HSE dan PFSO
                     Praktik Ketenagakerjaan                                                                                      Penanggung
                                                                                   HC and General Services Division               Jawab
                     Employment Practices                                     >
                                                                                   Quality Management Division, HSE and           Pengelolaan
     7 (Tujuh)                                                                     PFSO                                           di Lingkup
     Subjek
                                                                                                                                  IPCC
     Inti
                                                                                                                                  Person in
     7 (Seven)                                                                     Divisi Manajemen Mutu, HSE dan PFSO            Charge of
     Core            Lingkungan
                                                                                   Quality Management Division, HSE and           Management
     Subjects        Environment                                              >
                                                                                   PFSO                                           within the
                                                                                                                                  Scope of the
                                                                                                                                  IPCC
                     Praktik Operasi yang Adil                                     Divisi Operasi
                     Fair Operating Practices                                 >    Operations Division


                     Permasalahan Konsumen                                         Divisi Komersial
                     Consumer Issues                                          >    Commercial Division


                     Keterlibatan dan Pengembangan Komunitas                       Divisi Sekretaris Perusahaan
                                                                              >
                     Community Engagement and Development                          Corporate Secretary Division




     Pelaksanaan sehari-hari penerapan praktik keberlanjutan                 The day-to-day implementation of sustainability
     diserahkan kepada fungsi Sekretaris Perusahaan dan                      practices is handed over to the Corporate Secretary
     fungsi Manajemen Mutu & HSE. Sekretaris Perusahaan                      function and the Quality Management & HSE function.
     sendiri memiliki struktur organisasi dengan 3 (tiga) ASM,               The Corporate Secretary itself has an organizational
     salah satunya yaitu ASM Komunikasi Perusahaan dan                       structure with 3 (three) ASMs, one of which is the
     CSR dengan tugas dan tanggung jawab dalam kaitannya                     Corporate Communications and CSR ASM with duties
     dengan keberlanjutan adalah:                                            and responsibilities in relation to sustainability being:
     • Mengelola kegiatan corporate social responsibility                    • Manage corporate social responsibility activities
     • Melaksanakan event Perusahaan                                         • Carrying out company events
     • Mengelola media internal dan eksternal Perusahaan                     • Manage the Company’s internal and external media
     • Pembuatan press release Perusahaan                                    • Making company press releases
     • Pengelolaan media sosial Perusahaan                                   • Company social media management
     • Branding Perusahaan baik di internal dan eksternal,                   • Company branding both internally and externally,
         baik media cetak, elektronik, penggunaan logo dan                      including print and electronic media, use of logos
         tone warna                                                             and color tones
     • Menjaga hubungan baik dengan media dan                                • Maintain good relations with the media and conduct
         melakukan media gathering                                              media gatherings
     • Pembuatan Laporan Tahunan dan Laporan                                 • Preparation of Annual Reports and Company
         Keberlanjutan Perusahaan                                               Sustainability Reports
     • Pembuatan video, buku, dan suvenir Perusahaan                         • Making videos, books and Company souvenirs

     Fungsi Manajemen Mutu dan HSE dipimpin oleh ASM                         The Quality Management and HSE function is led by the
     Manajemen Mutu dan HSE yang berada di bawah Senior                      Quality Management and HSE ASM who is under the
     Manager Manajemen Mutu, HSE dan PFSO. Tugas dan                         Senior Manager for Quality Management, HSE and PFSO.
     tanggung jawab Manajemen Mutu dan HSE Perusahaan                        The duties and responsibilities of Quality Management
     dalam kaitannya dengan keberlanjutan secara garis besar                 and Company HSE in relation to sustainability in general
     adalah merumuskan, merencanakan, mengendalikan                          are formulating, planning, controlling and coordinating
     dan mengoordinasikan strategi implementasi program                      work program implementation strategies in the field of
     kerja dalam bidang manajemen mutu dan health, safety,                   quality management and health, safety, environment


82     Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                       PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 83
                                                                            Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                            Committed to Cultivating Meaningful Distribution




environment (HSE) seperti:                                           (HSE) such as:
• Pengelolaan standard operation procedure (SOP)                     • Management of standard operating procedures (SOP)
• Penyediaan standar dan kualitas layanan HSE                        • Provision of standards and quality of HSE services
• Mengevaluasi dan mengusulkan persyaratan                           • Evaluate and propose HSE implementation
   implementasi HSE                                                     requirements
• Pelaksanaan audit internal dan eksternal, audit                    • Implementation of internal and external audits, quality
   sistem manajemen mutu dan HSE serta lainnya yang                     management system and HSE audits and others
   berkaitan dengan ruang lingkup manajemen mutu                        related to the scope of quality management and HSE.
   dan HSE.



  Dewan Komisaris
                                                                          Direktur Utama
     Board of
                                                                         President Director
   Commissioner




                                                                                 Manajemen Mutu,                  Audit Internal dan
                                        Sekretaris Perusahaan                       HSE & PFSO                    Manajemen Risiko
                                         Corporate Secretary                    Quality Management,             Internal Audit and Risk
                                                                                    HSE & PFSO                       Management




                                Komunikasi
                                                                             Manajemen
                                Perusahaan     Hubungan                                                         Audit           Manajemen
                                                                             Mutu & HSE
                                  dan CSR       Investor        Hukum                                          Internal           Risiko
                                                                               Quality        PSFO
                                 Corporate      Investor         Legal                                         Internal            Risk
                                                                             Management
                               Communication    Relations                                                        Audit          management
                                                                                & HSE
                                  and CSR




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                             Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   83
Page 84
     Tentang profil pejabat Sekretaris Perusahaan dan fungsi    The profile of the Corporate Secretary and the functions
     Manajemen Mutu, HSE & PFSO dapat dilihat pada Laporan      of Quality Management, HSE & PFSO can be seen in the
     Tahunan sebagai dokumen yang tidak terpisahkan dari        Annual Report as an inseparable document from this
     Laporan Keberlanjutan ini.                                 Sustainability Report.

     PENGEMBANGAN KOMPETENSI                                    COMPETENCY DEVELOPMENT
     TERKAIT KEBERLANJUTAN [E.2]                                RELATED TO SUSTAINABILITY [E.2]

     Di tahun 2023, tidak terdapat pengembangan kompetensi      In 2023, there was no competency development
     terkait keberlanjutan yang diikuti oleh Dewan Komisaris,   related to sustainability participated in by the Board of
     Direksi, Sekretaris Perusahaan, dan Fungsi Manajemen       Commissioners, Board of Directors, Corporate Secretary,
     Mutu, HSE dan PFSO.                                        and Quality Management, HSE and PFSO functions.

     KOMUNIKASI MASALAH PENTING                                 COMMUNICATION OF IMPORTANT
     MELALUI SISTEM PELAPORAN                                   ISSUES THROUGH THE
     PELANGGARAN [2-26]                                         WHISTLEBLOWING SYSTEM [2-26]


     Perusahaan membuka saluran pengaduan bagi                  The Company opens a complaint channel for the public
     masyarakat ataupun pemangku kepentingan terkait            or related stakeholders if there are important issues
     bila ada isu penting yang dapat mempengaruhi upaya         that could affect the Company’s sustainability efforts.
     keberlanjutan Perusahaan. Jalur komunikasi tersebut        This communication channel is created through a
     dibuat melalui sistem pelaporan pelanggaran atau lazim     Whistleblowing system or commonly called a Whistle
     disebut Whistle Blowing System (WBS).                      Blowing System (WBS).

     Penerapan WBS di IPCC telah diatur melalui Surat           The implementation of WBS at the IPCC has been
     Keputusan Direksi PT Indonesia Kendaraan Terminal          regulated through the Decree of the Directors of PT
     Tbk HK.56/2/2/IKT-21 tentang Pengelolaan Gratifikasi,      Indonesia Kendaraan Terminal Tbk HK.56/2/2/IKT-21
     Pelaporan Pungutan Liar (Pungli) dan Penerapan Whistle     concerning Gratification Management, Reporting of
     Blowing System (WBS) di Lingkungan PT Indonesia            Illegal Levies (Extortion) and Implementation of the
     Kendaraan Terminal Tbk tanggal 1 September 2021.           Whistle Blowing System (WBS) within the PT Indonesia
                                                                Kendaraan Terminal Environment Tbk on September 1
                                                                2021.

     Pengelola WBS adalah Divisi Tata Kelola Perusahaan di      The WBS Manager is the Corporate Governance
     bawah Divisi Sekretaris Perusahaan, Departemen Asisten     Division under the Corporate Secretary Division, Legal
     Senior Manager Hukum, dibantu Unit Pengendalian            Assistant Senior Manager Department, assisted by the
     Gratifikasi dan Pungli yang dibentuk melalui Surat         Gratification and Extortion Control Unit which was
     Keputusan Bersama Dewan Komisaris dan Direksi              formed through a Joint Decree of the Company’s Board
     Perusahaan tentang Pengelolaan Gratifikasi, Pelaporan      of Commissioners and Directors regarding Gratification
     Pungutan Liar (Pungli) dan Penerapan Whistle Blowing       Management, Reporting Illegal Levies (Extortion) and
     untuk Dewan Komisaris, Direksi serta Pekerja di            the Implementation of Whistle Blowing for the Board of
     Lingkungan IPCC.                                           Commissioners, Directors and Workers within the IPCC.




84     Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                        PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 85
                                                                                  Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                                  Committed to Cultivating Meaningful Distribution




                                                        Alur Proses Pengaduan WBS
                                                            WBS Complaint Process Flow




             Pelaporan membuat                  UPG menverifikasi            Laporan tertulis 1 hari             Laporan akan
             laporan kepada UPG                      laporan                          kerja                     ditindaklanjuti
             Whistleblower reports             UPG verifies the report       Written report within 1           The report will bee
                 to UPG Team                                                   (one) working day                  followed-up




                                                             Sesuai Laporan yang Diterima
                                                             Based on the received Reports




       Laporan hasil                        Direksi/               Dilanjutkan ke              Hasil investigas              SDM menetapkan
        Analisa Tim                     Direktur Utama            SPI untuk proses           dilaporkan kembali             reward untuk saksi
    Pengendali Internal                  PT Indonesia                 investigasi            ke Direksi/Direktur              dan punishment
       Report on the                      Kendaraan              Proceeded to SPI for               Utama                       untuk pelaku
       analysis results                  Terminal Tbk               investigation             The investigation                 HR determine
     conducted by the                      Directors/                                        results are reported                rewards for
      Internal Control                 President Director                                        back to the                whistlebolower and
           Team                         of PT Indonesia                                      Directors/ President              punishment for
                                      Kendaraan Terminal                                          Directors                       offedner
                                               Tbk




                                                              Alur tindak Lanjut Laporan
                                                              Steps of Report Follow -Up




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                       Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   85
Page 86
                                                                     Jumlah Pengaduan WBS
                                                                     Number of WBS Complaints


                                            Status Laporan
                                                                                                  2023               2022                        2022
                                             Report Status

     Pengaduan yang Dapat Ditindaklanjuti                                                              -                -                          -
     Actionable Complaints

     Pengaduan yang Tidak Dapat Ditindaklanjuti                                                        -                -                          -
     Unactionable Complaints

     Jumlah Pengaduan                                                                                  -                -                          -
     Number of Complaints


     PENILAIAN RISIKO ATAS PENERAPAN                                                    RISK ASSESSMENT OF SUSTAINABILITY
     KEBERLANJUTAN [E.3] [2-12; 2-13]                                                   IMPLEMENTATION [E.3] [2-12; 2-13]

     Perusahaan mengidentifikasi bahwa setiap risiko usaha                              The Company identifies that every business risk can affect
     dapat mempengaruhi jalannya operasional sehingga                                   the course of operations, thus having an impact on the
     memberikan dampak terhadap nilai keberlanjutan                                     sustainability value produced by the Company. The risks
     yang dihasilkan Perusahaan. Risiko-risiko yang telah                               that have been identified and have an impact on the
     teridentifikasi dan berpengaruh terhadap operasional                               Company’s operations are:
     Perusahaan adalah:


                                Jenis Risiko                                Eksposur Risiko                                 Upaya Mitigasi
         No.
                                Types of Risk                                Risk Exposure                                  Mitigation Efforts

     1           Makro Ekonomi dan Pasar Global              Menurunnya aktivitas bongkar muat             Mempererat hubungan dengan mitra
                 Macroeconomics and Global                   kargo ekspor dan impor akibat penurunan       kerja seperti perusahaan otomotif dan
                 Markets                                     perdagangan mobil akibat wabah COVID-19       perusahaan logistik melalui skema yang
                                                             dan tantangan makro lainnya. Situasi          lebih menguntungkan.
                                                             ini dapat mempengaruhi pendapatan             Strengthening relationships with work
                                                             Perusahaan.                                   partners such as automotive companies and
                                                             The decline in loading and unloading          logistics companies through more profitable
                                                             activities for export and import cargo        schemes.
                                                             was due to the decline in car trade due to
                                                             the COVID-19 outbreak and other macro
                                                             challenges. This situation may affect the
                                                             Company's income.

     2           Pangsa Pasar                                Risiko hilangnya pangsa pasar karena          Meningkatkan pelayanan dan
                 Market share                                munculnya pesaing baru.                       memenangkan proses lelang sebagai
                                                             Risk of loss of market share due to the       operator pelabuhan.
                                                             emergence of new competitors.                 Improve services and win the auction process
                                                                                                           as a port operator.

     3           Pengelolaan Harga Saham, Risiko             Penurunan harga saham Perusahaan yang         Lebih intensif dalam melakukan aktivitas
                 Reputasi dan Nilai Aset                     dapat mengakibatkan capital loss sangat       public exposure yang meningkatkan
                 Management of Share Prices,                 besar.                                        sentimen positif Perusahaan di pasar modal.
                 Reputation Risk and Asset Value             A decline in the Company's share price can    Be more intensive in carrying out public
                                                             result in very large capital losses.          exposure activities which increase the
                                                                                                           Company's positive sentiment in the capital
                                                                                                           market.

     4           Risiko Investasi                            Kurangnya dasar hukum perjanjian              Memperkuat koordinasi dengan pihak-
                 Investment Risk                             yang kuat untuk memastikan investasi          pihak terkait untuk memastikan proses
                                                             Perusahaan menghasilkan imbal balik           pengerjaan, terutama yang berkaitan
                                                             optimal.                                      dengan administrasi, berjalan efektif dan
                                                             Lack of a strong legal basis for agreements   efisien.
                                                             to ensure that the Company's investments      Strengthen coordination with related parties
                                                             produce optimal returns.                      to ensure work processes, especially those
                                                                                                           related to administration, run effectively and
                                                                                                           efficiently.

     5           Denda Perpajakan                            Pengenaan denda pajak akibat sejumlah         Memastikan tidak terdapat kesalahan
                 Tax Fines                                   faktor.                                       perpajakan dengan mempererat komunikasi
                                                             The imposition of tax penalties is due to a   ke mitra/vendor/pelanggan.
                                                             number of factors.                            Ensure there are no tax errors by
                                                                                                           strengthening communication with
                                                                                                           partners/vendors/customers.




86       Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                                    PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 87
                                                                                 Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                                 Committed to Cultivating Meaningful Distribution




                       Jenis Risiko                            Eksposur Risiko                                 Upaya Mitigasi
  No.
                       Types of Risk                            Risk Exposure                                  Mitigation Efforts

 6        Perizinan Fasilitas                    Terhambatnya kegiatan operasional              Berkoordinasi intensif dengan pihak terkait
          Facility Licensing                     yang diakibatkan karena adanya                 dan memenuhi semua persyaratan dari
                                                 peningkatan aktivitas ekspor dan impor         regulator terkait dengan pemanfaatan lahan
                                                 yang menyebabkan kapasitas pemakaian           penumpukan.
                                                 lapangan meningkat.                            Coordinate intensively with related parties
                                                 The hampering of operational activities was    and fulfill all requirements from regulators
                                                 caused by an increase in export and import     related to the use of accumulation land.
                                                 activities which caused field usage capacity
                                                 to increase.


 7        Pengelolaan Tarif                      Risiko peningkatan tarif yang dapat            Optimalisasi peran IPCC dalam
          Tariff Management                      menyebabkan ketidakpuasan dari                 pengoperasian terminal.
                                                 pelanggan.                                     Optimizing the role of IPCC in terminal
                                                 Risk of increasing tariffs which may cause     operations.
                                                 dissatisfaction from customers.


 8        Pengelolaan Aset                       Ketidaksiapan Perusahaan dalam memenuhi        Mengoptimalkan pengelolaan aset untuk
          Asset Management                       permintaan fasilitas dan peralatan untuk       meningkatkan marketshare dan throughput.
                                                 aktivitas bongkar muat.                        Optimize asset management to increase
                                                 The Company's unpreparedness to meet           marketshare and throughput.
                                                 the demand for facilities and equipment for
                                                 loading and unloading activities.


 9        Transaksional Kegiatan                 Keterlambatan pembayaran dari mitra dan        Menetapkan mekanisme untuk mengurangi
          Operasional                            pelanggan.                                     pertumbuhan piutang dan pemberlakuan
          Transactional Operational Activities   Late payments from partners and customers.     angsuran untuk piutang lama.
                                                                                                Establish a mechanism to reduce the growth
                                                                                                of receivables and apply installments for old
                                                                                                receivables.



Dari hasil identifikasi dan upaya mitigasi risiko dalam tabel              From the results of risk identification and mitigation
sebelumnya, Perusahaan berhasil menurunkan tingkat                         efforts in the previous table, the Company has succeeded
risiko usaha secara efektif dalam kategori rendah dan                      in effectively reducing the level of business risk in the
menengah. Dapat dikatakan bahwa penerapan sistem                           low and medium categories. It can be said that the
manajemen risiko berjalan efektif karena telah dibangun                    implementation of the risk management system is
sebagai sebuah budaya sadar risiko. Penerapannya juga                      effective because it has been built as a risk-aware
telah dilakukan dengan baik, secara komprehensif yang                      culture. Its implementation has also been carried out
mengintegrasikan manajemen risiko dengan Sasaran                           well, comprehensively, integrating risk management
Perusahaan, KPI Perusahaan, Program Kerja Perusahaan                       with Company Targets, Company KPIs, Company Work
(RKM) dan usulan investasi berbasis manajemen risiko. Ini                  Programs (RKM) and risk management-based investment
merupakan sebuah upaya nyata dari Perusahaan untuk                         proposals. This is a real effort from the Company to ensure
memastikan usaha Perusahaan tetap berjalan dengan                          that the Company’s business continues to run optimally
optimal dan memberikan manfaat keberlanjutan yang                          and provides maximum sustainability benefits for all
maksimal bagi seluruh pemangku kepentingan.                                stakeholders.

PERMASALAHAN DAN TANTANGAN                                                 ISSUES AND CHALLENGES
TERHADAP PENERAPAN                                                         TO THE IMPLEMENTATION
KEBERLANJUTAN [E.5]                                                        OF SUSTAINABILITY [E.5]

Salah satu tantangan dalam penerapan keberlanjutan                         One of the challenges in implementing sustainability is the
adalah kesadaran Insan IPCC dalam membawa nilai-nilai                      awareness of IPCC personnel in carrying out sustainability
keberlanjutan. Hal ini masih akan menjadi bagian dari                      values. This will still be part of the development of IPCC
perkembangan penerapan keberlanjutan IPCC, termasuk                        sustainability implementation, including management
upaya manajemen dalam meningkatkan kesadaran                               efforts to increase IPCC personnel’s awareness of
Insan IPCC atas penerapan keberlanjutan. Sejumlah                          sustainability implementation. A number of sustainability-
pengembangan kompetensi berbasis keberlanjutan                             based competency developments will be part of
akan menjadi bagian dari pengembangan kesadaran                            developing awareness of IPCC personnel in the future.
Insan IPCC ke depan. Selain itu, Perusahaan juga akan                      Apart from that, the Company will also start an initiative
memulai inisiatif untuk mengembangkan peta jalan                           to develop a sustainability roadmap that will be able to
keberlanjutan yang akan dapat menurunkan target-                           reduce the sustainability targets that the Company wants
target keberlanjutan yang ingin dicapai oleh Perusahaan.                   to achieve.



PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                    Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   87
Page 88
     INFORMASI TENTANG KEPATUHAN                               INFORMATION ON COMPLIANCE
     PADA PERATURAN DAN PERUNDANG-                             WITH APPLICABLE LAWS
     UNDANGAN YANG BERLAKU [2-27]                              AND REGULATIONS [2-27]

     Perusahaan serta Dewan Komisaris dan Direksi tidak        The Company and the Board of Commissioners and
     memiliki perkara hukum yang dihadapi di sepanjang         Directors did not face any legal cases throughout 2023.
     tahun 2023. Demikian pula Perusahaan serta Dewan          Likewise, the Company and the Board of Commissioners
     Komisaris dan Direksi tidak mendapatkan sanksi            and Directors did not receive administrative sanctions
     administrasi di tahun 2023. Tidak terdapat pula perkara   in 2023. There were also no important cases involving
     penting yang melibatkan Perusahaan serta Dewan            the Company and the Board of Commissioners and
     Komisaris dan Direksi terkait perkara perpajakan,         Directors regarding tax matters, cases related to industrial/
     perkara terkait hubungan industrial/ketenagakerjaan,      employment relations, as well as important cases related
     serta perkara penting terkait pelaporan penyalahgunaan    to reporting environmental abuse. All IPCC operations and
     lingkungan hidup. Seluruh operasi dan bisnis IPCC         business are carried out on the basis of compliance with
     dilakukan dengan landasan kepatuhan pada peraturan        the rules and regulations in force in Indonesia.
     dan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.




88     Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                         PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 89
                                                                                                   Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                                                   Committed to Cultivating Meaningful Distribution




                                                                                                                        Kinerja Ekonomi
                                                                                                                                   Economic Performance

Pentingnya Profitabilitas dalam Operasi dan                                                   The Importance of Profitability in IPCC
Bisnis IPCC [3-3]                                                                             Operations and Business [3-3]

Sebagai sebuah entitas bisnis, kinerja ekonomi                                                As a business entity, the Company’s economic
Perusahaan sangatlah penting bagi para pemangku                                               performance is very important to stakeholders. The
kepentingan. Hasil kinerja ekonomi Perusahaan                                                 results of the Company’s economic performance have
berdampak pada kompensasi karyawan, pemenuhan                                                 an impact on employee compensation, tax compliance,
pajak, penggunaan laba ditahan dan pemberian                                                  use of retained earnings and distribution of dividends
dividen kepada para pemegang saham, dan juga bagi                                             to shareholders, as well as local economic development.
perkembangan ekonomi lokal.

Perusahaan diharapkan untuk dapat meningkatkan                                                The company is expected to be able to improve its
kinerja ekonomi setiap tahunnya dan menghasilkan                                              economic performance every year and generate
keuntungan yang maksimal sesuai dengan target                                                 maximum profits in accordance with the targets that
yang telah ditetapkan. Upaya ini diselaraskan dengan                                          have been set. This effort is aligned with the Company’s
misi Perusahaan yaitu “mengembangkan jaringan                                                 mission, namely “to develop an integrated network of
terminal kendaraan secara terintegrasi di Indonesia                                           vehicle terminals in Indonesia to reduce logistics costs
untuk mengurangi biaya logistik dan meningkatkan                                              and increase trade”. The realization of the Company’s
perdagangan”. Perwujudan misi Perusahaan dilakukan                                            mission is carried out through the preparation of business
melalui penyusunan strategi pengembangan usaha                                                development strategies related to strategies for optimally
yang berkaitan dengan strategi pencapaian tujuan                                              achieving sustainability goals to balance social, economic
keberlanjutan secara optimal untuk menyeimbangkan                                             and environmental impacts.
dampak sosial, ekonomi, dan lingkungan.

Para pemangku kepentingan telah menerima informasi                                            Stakeholders have received information regarding the
mengenai tujuan Perusahaan setiap tahunnya. Sebagai                                           Company’s objectives every year. As a public company, the
perusahaan terbuka, Perusahaan memiliki kewajiban                                             Company has an obligation to hold public exposes and
untuk mengadakan public expose dan menerbitkan                                                publish financial reports and annual reports periodically.
laporan keuangan dan laporan tahunan secara berkala.                                          All of this information is open to the public and can be
Seluruh informasi ini bersifat terbuka untuk publik dan                                       accessed on the Company’s website.
dapat diakses di situs web Perusahaan.

Perbandingan Target dan Kinerja Pemasaran                                                     Comparison of Targets and Marketing and
dan Keuangan                                                                                  Financial Performance

                             Perbandingan Target dan Kinerja untuk Aspek Pemasaran dan Keuangan
                              Comparison of Targets and Performance for Marketing and Financial Aspects [F.2]
                                                                                                                                                       Kenaikan (Penurunan)
                                                                                                                                                      Increase (Decrease) 2022-
                                          2023                                      2022                                    2021
                                                                                                                                                                 2023
                                                                                                                                                                  (%)
        Perihal
       Description                                    Pencapaian                              Pencapaian                              Pencapaian
                                                        Target                                   Target                                 Target                      Persentase
                                        Realisasi                               Realisasi                                Realisasi                     Jumlah
                           Target                        Target     Target                       Target      Target                      Target                     Percentage
                                       Realization                             Realization                              Realization                     Total
                                                      Achievement                             Achievement                             Achievement                       (%)
                                                           (%)                                     (%)                                     (%)

 Arus Barang Perdagangan Luar Negeri
 Flow of International Trade Goods

 Bongkar Muat Mobil          378.908        451.039   119,04   ▲     373.397       437.194      117,09   ▲    298.765       337.286    112,89   ▲          13.845      3,17   ▲
 (Unit)
 Car Loading/Unloading
 (Unit)

 Kendaraan Berat (Alat        13.854         12.690    91,60   ▼      12.082         16.193     134,03   ▲     10.345        15.463   149,47    ▲         (3.503)   (21,63)   ▼
 Berat dan Truk/Bus)
 (Unit)
 Heavy Vehicles (Heavy
 Equipment and Trucks/
 Buses) (Units)

 Sparepart (Unit)             4.449           9.167   206,05   ▲      9.902          13.217     133,48   ▲      8.514        16.778   197,06    ▲         (4.050)             ▼
 Spare Parts (Units)                                                                                                                                                (30,64)




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                                            Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   89
Page 90
                                         Perbandingan Target dan Kinerja untuk Aspek Pemasaran dan Keuangan
                                          Comparison of Targets and Performance for Marketing and Financial Aspects [F.2]
                                                                                                                                                                                   Kenaikan (Penurunan)
                                                                                                                                                                                  Increase (Decrease) 2022-
                                                       2023                                            2022                                         2021
                                                                                                                                                                                             2023
                                                                                                                                                                                              (%)
              Perihal
             Description                                            Pencapaian                                   Pencapaian                                     Pencapaian
                                                                      Target                                        Target                                        Target                         Persentase
                                                     Realisasi                                   Realisasi                                       Realisasi                        Jumlah
                                        Target                         Target      Target                           Target         Target                          Target                        Percentage
                                                    Realization                                 Realization                                     Realization                        Total
                                                                    Achievement                                  Achievement                                    Achievement                          (%)
                                                                         (%)                                          (%)                                            (%)

      Laba (Rugi) dan Penghasilan Komprehensif Lain Konsolidasian
      Consolidated Profit (Loss) and Other Comprehensive Income

      Pendapatan Operasi                 689.166         735.205    106,68     ▲    510.682         726.573        142,28     ▲     410.399         516.837     125,94      ▲          8.632         1,19   ▲
      (Rp-juta)
      Operating Revenue (Rp-
      million)

      Laba (Rugi) Tahun                  105.043         190.855     181,69    ▲      35.161           161.725    459,96      ▲       12.295        60.056      488,46      ▲         29.130       18,01    ▲
      Berjalan (Rp-juta)
      Profit (Loss) for the Year
      (Rp-million)

      Posisi Keuangan (Rp-juta)
      Financial Position (Rp-million)

      Aset (Rp-juta)                    1.648.663       1.788.314   108,47     ▲   1.952.369       2.191.828       112,27     ▲    1.809.223      1.962.878     108,49      ▲      (403.514)      (18,41)   ▼
      Assets (Rp-million)

      Liabilitas (Rp-juta)                508.521        565.448      111,19   ▲   920.280        1.029.858         111,91    ▲     790.577        897.885       113,57     ▲      (464.410)     (45,09)    ▼
      Liabilities (Rp-million)

      Ekuitas (Rp-juta)                 1.035.099       1.222.867    118,14    ▲   1.032.099       1.161.970       112,58     ▲    1.018.646      1.064.993     104,55      ▲        60.897         5,24    ▲
      Equity (Rp-million)




     Pada tahun 2023, Perusahaan tidak memiliki investasi                                                        In 2023, the Company has no investments or special
     maupun proyek khusus terkait keberlanjutan [F3].                                                            projects related to sustainability [F3].

     Nilai Ekonomi Langsung yang Dihasilkan dan                                                                  Direct Economic Value Generated and
     Didistribusikan                                                                                             Distributed

     Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan dan didistribusikan                                                  The direct economic value generated and distributed
     berdampak pada dukungan pemangku kepentingan                                                                has an impact on stakeholder support for the Company’s
     bagi keberlangsungan Perusahaan. Perolehan nilai                                                            sustainability. The Company’s economic value from the
     ekonomi Perusahaan dari tahun sebelumnya hingga                                                             previous year to the present remains the same, namely
     saat ini tetaplah sama yaitu dari pendapatan operasi,                                                       from operating income, financial income and other
     pendapatan keuangan, serta pendapatan operasi lainnya.                                                      operating income. Business income comes from terminal
     Pendapatan usaha berasal dari pelayanan jasa terminal,                                                      services, goods services, various business services, and
     pelayanan jasa barang, pelayanan rupa-rupa usaha, dan                                                       the operation of facilities and businesses.
     pengusahaan fasilitas dan usaha.


                                                 Nilai Ekonomi Langsung yang Dihasilkan dan Didistribusikan [201-1]
                                                                    Direct Economic Value Generated and Distributed
                                                                                                                                                                    Kenaikan (Penurunan)
                                                                                                                                                                     Increase (Decrease)
                                                                                                                                                                          2022-2023
                                                                                  2023                          2022                  2021                                   (%)
                                    Perihal
                                                                                (Rp-juta)                     (Rp-juta)             (Rp-juta)
                                   Description                                                                                                                  Jumlah
                                                                               (Rp-million)                  (Rp-million)          (Rp-million)                                        Persentase
                                                                                                                                                               (Rp-juta)
                                                                                                                                                                                       Percentage
                                                                                                                                                                 Total
                                                                                                                                                                                           (%)
                                                                                                                                                              (Rp-million)

      Nilai Ekonomi yang Dihasilkan
      Generated Economic Value

      Pendapatan Operasi                                                                 735.205                    726.579                    516.837                    8.632                  1,19       ▲
      Operating Revenue

      Pendapatan Keuangan                                                                 38.037                      26.528                    22.566                11.509                   43,38        ▲
      Financial Income

      Pendapatan Operasi Lainnya                                                               3.781                         286                   145                    3.495          1.222,78           ▲
      Other Operating Income

      Sub-Jumlah (1)                                                                     777.022                     753.393                   539.548               23.635                     3,14        ▲
      Sub-Total (1)




90      Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                                                                           PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 91
                                                                           Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                           Committed to Cultivating Meaningful Distribution




                               Nilai Ekonomi Langsung yang Dihasilkan dan Didistribusikan [201-1]
                                          Direct Economic Value Generated and Distributed
                                                                                                                Kenaikan (Penurunan)
                                                                                                                 Increase (Decrease)
                                                                                                                      2022-2023
                                                    2023               2022              2021                            (%)
                    Perihal
                                                  (Rp-juta)          (Rp-juta)         (Rp-juta)
                   Description                                                                             Jumlah
                                                 (Rp-million)       (Rp-million)      (Rp-million)                                Persentase
                                                                                                          (Rp-juta)
                                                                                                                                  Percentage
                                                                                                            Total
                                                                                                                                      (%)
                                                                                                         (Rp-million)

 Nilai ekonomi yang didistribusikan
 Distributed economic value
 Beban Pokok Pendapatan (termasuk kerja                (408.728)         (379.727)         (318.590)           (29.001)                 7,64      ▲
 sama mitra kerja; beban upah tenaga kerja
 non organik; gaji, upah dan kesejahteraan
 karyawan; serta pembayaran pemeliharaan
 kepada pemasok, dan lainnya)
 Cost of Revenue (including cooperation
 with work partners; non-organic labor
 costs; salaries, wages and employee
 benefits; as well as maintenance payments
 to suppliers, etc.)


 Beban Umum dan Administrasi (termasuk                   (76.343)        (88.904)           (69.638)             12.560               (14,13)     ▼
 gaji dan tunjangan bagi karyawan; Pajak
 Bumi & Bangunan (PBB); pembayaran
 konsultan; beban upah tenaga kerja non
 organik; pembebanan imbalan pasca kerja;
 diklat bagi karyawan; asuransi; dan lainnya)
 General and Administrative Expenses
 (including salaries and allowances
 for employees; Land & Building Tax
 (PBB); consultant payments; wages
 for non-organic workers; expenses for
 post-employment benefits; training for
 employees; insurance; and others)

 Beban Operasi Lainnya (termasuk pajak                    (8.706)          (13.172)         (15.627)             4.466               (33,90)      ▼
 final pendapatan keuangan; pajak dibayar
 di muka yang tidak dapat dikreditkan, dan
 lainnya)
 Other Operating Expenses (including final
 tax on financial income; non-creditable
 prepaid taxes, etc.)

 Beban Keuangan                                         (46.424)          (58.598)          (54.453)              12.174             (20,77)      ▼
 Financial Expense

 Pembayaran Pajak Penghasilan Badan                     (45.966)          (51.262)           (21.185)             5.296              (10,33)      ▼
 Payment of Corporate Income Tax


 Pembayaran Dividen kepada Pemegang                     (113.207)         (42.039)                   -          (71.168)             169,29       ▲
 Saham
 Dividend Payment to Shareholders

 Dana Sosial Kemasyarakatan yang                          (1.525)           (1.121)            (717)              (404)               36,04       ▲
 Tersalurkan
 Distributed Community Social Funds

 Sub-Jumlah (2)                                        (700.899)        (634.823)          (480.210)          (66,076)                 10,41      ▲
 Sub-Total (2)

 Nilai Ekonomi yang Disimpan
 Retained economic value

 Jumlah (1-2)                                             76.123          118.570            59.338           (42.447)              (35,80)       ▼
 Total (1-2)




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                  Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   91
Page 92
     Mendukung Perekonomian Nasional Bersama                         Supporting the National Economy with
     Mitra Kerja [2-6; 203-2]                                        Business Partners [2-6; 203-2]

     Kegiatan bisnis IPCC membutuhkan kontribusi dari para           IPCC business activities require contributions from
     pemasok dan distributor lain dalam satu rangkaian proses        suppliers and other distributors in a series of inseparable
     bisnis yang tidak dapat dipisahkan. Oleh karena itu, kami       business processes. Therefore, we continue to develop
     terus melakukan pengembangan sistem pengadaan                   an information technology-based procurement system
     berbasis teknologi informasi untuk memastikan proses            to ensure the procurement process runs effectively
     pengadaan berjalan efektif dan efisien. Sistem pengadaan        and efficiently. This procurement system helps the
     ini membantu Perusahaan untuk dapat menjalankan                 Company to be able to carry out processes in a healthy
     proses secara sehat dan transparan sesuai dengan                and transparent manner in accordance with applicable
     peraturan dan perundang-undangan yang berlaku.                  laws and regulations.

     Sistem pengadaan barang dan jasa yang dikembangkan               The goods and services procurement system developed
     Perusahaan dilaksanakan dengan menerapkan prinsip-              by the Company is implemented by applying the following
     prinsip sebagai berikut:                                        principles:
     • Ef isien, berarti Pengadaan Barang/Jasa harus                 • Efficient, meaning that the procurement of goods/
         diusahakan untuk mendapatkan hasil yang optimal                 services must be attempted to obtain optimal and
         dan terbaik dalam waktu yang cepat dengan                       best results in the shortest time using the minimum
         menggunakan dana dan kemampuan seminimal                        possible funds and capabilities in a reasonable manner
         mungkin secara wajar dan bukan hanya didasarkan                 and not just based on the lowest price.
         pada harga terendah.
     • Efektif, berarti Pengadaan Barang/Jasa harus sesuai           •   Effective, meaning that the procurement of goods/
         dengan kebutuhan yang telah ditetapkan dan                      services must be in accordance with established needs
         memberikan manfaat yang sebesar-besarnya sesuai                 and provide maximum benefits in accordance with
         dengan sasaran yang ditetapkan.                                 the established targets.
     • Kompetitif, berarti Pengadaan Barang/Jasa harus               •   Competitive, meaning that the Procurement of Goods/
         terbuka bagi Pelaku Usaha yang memenuhi                         Services must be open to Business Actors who meet
         persyaratan dan dilakukan melalui persaingan yang               the requirements and be carried out through healthy
         sehat di antara peserta/calon Penyedia yang setara              competition between participants/potential Providers
         dan memenuhi syarat/kriteria tertentu berdasarkan               who are equal and meet certain requirements/
         ketentuan dan prosedur yang jelas dan transparan.               criteria based on clear and transparent provisions
                                                                         and procedures.
     •    Transparan, berarti semua ketentuan dan informasi          •   Transparent, meaning that all provisions and
          mengenai Pengadaan Barang/Jasa, termasuk syarat                information regarding the procurement of goods/
          teknis administrasi pengadaan, tata cara evaluasi, hasil       services, including technical requirements for
          evaluasi, penetapan calon Penyedia, sifatnya terbuka           procurement administration, evaluation procedures,
          bagi Pelaku Usaha yang berminat.                               evaluation results, determination of prospective
                                                                         providers, are open to interested business actors.
     •    Adil dan wajar, berarti memberikan perlakuan yang          •   Fair and reasonable, meaning providing equal
          sama bagi semua Pelaku Usaha yang memenuhi                     treatment to all Business Actors who meet the
          syarat.                                                        requirements.
     •    Akuntabel, berarti harus mencapai sasaran dan dapat        •   Accountable, means having to achieve targets and
          dipertanggungjawabkan sehingga menjauhkan                      be accountable so as to avoid potential abuse and
          dari potensi penyalahgunaan dan penyimpangan.                  deviation. The IPCC prioritizes domestic products,
          IPCC mengutamakan produk dalam negeri, rancang                 national design and engineering, as well as expanding
          bangun dan perekayasaan nasional, serta perluasan              opportunities for small businesses, as long as the
          kesempatan bagi usaha kecil, sepanjang kualitas,               quality, price and purpose can be accounted for.
          harga dan tujuannya dapat dipertanggung jawabkan.

     Lebih lanjut mengenai hubungan Perusahaan dengan                Furthermore, regarding the Company’s relationship
     mitra bisnis seperti vendor dan pemasok, terdapat dampak        with business partners such as vendors and suppliers,
     positif secara tidak langsung yang berkontribusi terhadap       there is an indirect positive impact that contributes to
     perkembangan perekonomian nasional. Perusahaan                  the development of the national economy. The company
     berhubungan dengan sejumlah vendor seperti vendor               deals with a number of vendors such as goods vendors,
     barang, produk teknologi informasi maupun vendor jasa,          information technology products and service vendors,
     seperti jasa sistem operasi.                                    such as operating system services.




92       Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                            PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 93
                                                               Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                               Committed to Cultivating Meaningful Distribution




Pengadaan barang dan jasa di tahun 2023 mayoritas          The majority of goods and services procurement in 2023
berasal dari pemasok lokal. Dengan demikian, Perusahaan    will come from local suppliers. In this way, the Company
turut berkontribusi terhadap peningkatan ekonomi           contributes to improving the national economy through
nasional melalui para pemasok.                             its suppliers.

IPCC memiliki daftar rekanan vendor dan pemasok            The IPCC has a list of vendor partners and suppliers
barang maupun jasa yang telah terbukti memiliki rekam      of goods and services that have been proven to have
jejak yang baik dan yang terbukti memiliki rekam jejak     a good track record and those that have been proven
kurang memuaskan. Dalam menjalin kerja sama dengan         to have an unsatisfactory track record. In collaborating
para vendor tersebut, IPCC mensyaratkan pernyataan         with these vendors, the IPCC requires a statement of no
tidak ada benturan kepentingan dan larangan memberi/       conflict of interest and a prohibition on giving/promising
menjanjikan untuk memberi sesuatu kepada manajemen         to give anything to related or unrelated management
dan karyawan yang terkait maupun tidak terkait.            and employees.

Terdapat prosedur pengadaan barang dan jasa yang           There are procedures for procurement of goods and
diselenggarakan secara transparan dengan menerapkan        services that are carried out transparently by applying GCG
prinsip-prinsip GCG guna mencegah terjadinya               principles to prevent conflicts of interest in the process.
benturan kepentingan di dalam prosesnya. Kebijakan         The policies implemented refer to Law no. 19 of 2003
yang diterapkan mengacu pada UU No. 19 Tahun 2003          concerning State-Owned Enterprises, Law no. 40 of 2007
tentang Badan Usaha Milik Negara, UU No. 40 Tahun 2007     concerning Limited Companies, Regulation of the Minister
tentang Perusahaan Terbatas, Peraturan Menteri Badan       of State-Owned Enterprises of the Republic of Indonesia
Usaha Milik Negara Republik Indonesia Nomor PER-08/        Number PER-08/MBU/12/2019 dated 12 December 2019
MBU/12/2019 tanggal 12 Desember 2019 tentang Pedoman       concerning General Guidelines for Implementing the
Umum Pelaksanaan Pengadaan Barang dan Jasa Badan           Procurement of Goods and Services for State-Owned
Usaha Milik Negara dan Surat Keputusan Direksi PT          Enterprises and Decree of the Directors of PT Pelabuhan
Pelabuhan Indonesia II (Persero) Nomor HK.01/8/6/1/ ADP/   Indonesia II ( Persero) Number HK.01/8/6/1/ ADP/UT/
UT/PI.II-2020 tanggal, 8 Juni 2020 tentang Pedoman         PI.II-2020 dated June 8, 2020 concerning Guidelines for
Pengadaan Barang dan Jasa di Lingkungan PT Pelabuhan       Procurement of Goods and Services within PT Pelabuhan
Indonesia II (Persero).                                    Indonesia II (Persero).

IPCC senantiasa mengevaluasi mitra secara berkala          The IPCC always evaluates partners periodically to
agar terhindar dari benturan kepentingan dan konflik       avoid conflicts of interest and conflicts related to fraud.
yang berhubungan dengan kecurangan (fraud). Evaluasi       Evaluations are carried out on a number of aspects related
dilakukan terhadap sejumlah aspek yang berkaitan           to financial capacity, employment, and aspects of the
dengan kemampuan keuangan, ketenagakerjaan,                quality of goods and services provided during a certain
maupun aspek kualitas barang dan jasa yang diberikan       period.
selama periode tertentu.

Berkontribusi Bagi Negara [203-2]                          Contributing to the Nation [203-2]

Kontribusi lainnya dari aktivitas usaha IPCC berdampak     Other contributions from IPCC business activities have
kepada negara. Dalam hal ini terdapat 2 (dua) jenis        an impact on the Nation. In this case, there are 2 (two)
kontribusi yang dihasilkan IPCC bagi negara yaitu          types of contributions made by the IPCC for the country,
kontribusi finansial langsung maupun kontribusi non-       namely direct financial contributions and non-financial
finansial.                                                 contributions.

Kontribusi finansial telah dijelaskan sebelumnya yaitu     Financial contributions have been explained previously,
melalui pembayaran pajak. Kontribusi non-finansial         namely through tax payments. Non-financial contributions
berupa tersedianya inf rastruktur dasar penunjang          include the availability of basic infrastructure to support
kegiatan ekspor dengan pengelolaan berstandar              export activities with international standard management
internasional sehingga mampu mendukung                     so that it is able to support national economic growth. The
pertumbuhan ekonomi nasional. Kelancaran kegiatan          smooth running of export activities and the availability
ekspor dan tersedianya fasilitas ekspor yang dikelola      of professionally managed export facilities means that
secara profesional membuat reputasi Indonesia akan         Indonesia’s reputation will increase in the global market,
meningkat di pasar global, sehingga diharapkan dapat       so it is hoped that it can invite the presence of global
mengundang hadirnya investor-investor global, terutama     investors, especially automotive industry players, to
pelaku industri otomotif untuk mengembangkan skala         expand their business scale in Indonesia.
usahanya di Indonesia.



PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   93
Page 94
     Kinerja Lingkungan Hidup
     Environmental Performance




     Pentingnya Pengelolaan dan Pemantauan                     The Importance of Environmental
     Lingkungan Hidup dalam Operasi dan Bisnis                 Management and Monitoring in IPCC
     IPCC [3-3]                                                Operations and Business [3-3]

     IPCC menyadari bahwa isu kelestarian lingkungan           The IPCC realizes that the issue of environmental
     saat ini semakin menguat, mengingat kondisi empiris       sustainability is currently getting stronger, considering
     menunjukkan bahwa cuaca ekstrim yang kerap terjadi di     that empirical conditions show that extreme weather
     berbagai daerah yang merupakan bagian dari fenomena       that often occurs in various regions is part of the global
     perubahan iklim skala global yang ditengarai disebabkan   scale climate change phenomenon which is thought
     oleh rusaknya ekosistem lingkungan secara global, yang    to be caused by damage to the global environmental
     memerlukan tindakan korektif bersama. Oleh karenanya      ecosystem, which requires joint corrective action.
     sebagai perusahaan bereputasi internasional pengelola     Therefore, as a company with an international reputation
     fasilitas ekspor kendaraan bermotor, salah satu sumber    that manages motor vehicle export facilities, one of the
     emisi GRK, IPCC berkomitmen penuh untuk mencegah          sources of GHG emissions, IPCC is fully committed to
     dan mengurangi dampak negatif kegiatan operasional        preventing and reducing the negative impact of its
     yang dijalankannya terhadap lingkungan.                   operational activities on the environment.

     Perusahaan bertekad kuat untuk membangun                  The company is firmly determined to build environmental
     kepedulian lingkungan pada seluruh jajaran mengingat      awareness at all levels considering that any company from
     setiap perusahaan dari segmen bisnis apapun, tidak        any business segment will not be sustainable if it does
     akan berkelanjutan jika tidak memiliki tanggung           not have responsibility for environmental management.
     jawab terhadap pengelolaan lingkungan. Perusahaan         The company is committed and firmly determined to
     berkomitmen dan bertekad kuat untuk memastikan            ensure that environmental impact management is
     pengelolaan dampak lingkungan dilaksanakan oleh           implemented by all levels. The company is determined
     segenap jajaran. Perusahaan bertekad merealisasikan       to realize environmental management programs and
     program-program pengelolaan lingkungan dan                support environmental improvement efforts referring to
     mendukung upaya perbaikan lingkungan merujuk pada         the provisions of applicable laws and regulations, and carry
     ketentuan peraturan perundangan yang berlaku, dan         out all related activities, not just carrying out obligations,
     menjalankan seluruh kegiatan terkait, bukan sekedar       but beyond compliance.
     menjalankan kewajiban, namun lebih dari ketaatan yang
     dipersyaratkan (beyond compliance).

     Selaras dengan komitmen untuk meminimalisir dampak        In line with the commitment to minimize the impact
     kegiatan operasional, mengelola dan mendukung             of operational activities, manage and support the
     pencapaian tujuan keberlanjutan pada aspek lingkungan,    achievement of sustainability goals in environmental
     IPCC telah menetapkan Kebijakan Lingkungan dalam          aspects, the IPCC has established an Environmental Policy
     satu kesatuan dengan Kebijakan Mutu, Keselamatan          in unity with the Quality, Safety and Occupational Health
     dan Kesehatan Kerja.                                      Policy.




94     Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                         PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 95
                                                                      Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                      Committed to Cultivating Meaningful Distribution




Dalam mendukung pencapaian tujuan keberlanjutan              In supporting the achievement of sustainability
pada aspek lingkungan dan realisasi dari komitmen            goals in environmental aspects and the realization of
terhadap perbaikan kualitas lingkungan, IPCC                 commitments to improving environmental quality, the
menjalankan program-program lingkungan dengan                IPCC carries out environmental programs by referring to
mengacu pada standar operasi sebagaimana ditetapkan          operational standards as stipulated in the ISO 14001:2015 –
dalam sertifikasi ISO 14001:2015 – Sistem Manajemen          Environmental Management System certification, which
Lingkungan yang merupakan versi terbaru untuk standar        is the latest version of environmental management
manajemen lingkungan. Sertif ikasi ISO 14001:2015            standards. ISO 14001:2015 certification was provided by
diberikan oleh PT Sucof indo sejak 2017 dan telah            PT Sucofindo since 2017 and has been recertified and is
diresertifikasi dan terakhir berlaku hingga tahun 2023.      valid until 2023.

Mitigasi Dampak Lingkungan                                   Environmental Impact Mitigation

Pengelolaan terminal kendaraan dan usaha-usaha               Management of vehicle terminals and businesses in the
di bidang bongkar muat barang di area operasional            field of loading and unloading goods in the Company’s
Perusahaan sejatinya tidak menimbulkan dampak                operational areas does not actually cause significant
lingkungan yang signifikan. Bongkar muat barang,             environmental impacts. Loading and unloading of goods,
dengan mayoritas menggunakan kendaraan bermotor              with the majority using four-wheeled motorized vehicles,
roda empat, baik dalam keadaan completely build              whether completely built up (CBU) or decomposed,
up (CBU) maupun terurai, hanya memberi dampak                only has a limited direct environmental impact,
lingkungan langsung secara terbatas, yakni emisi gas         namely carbon dioxide (GHG) emissions. Nevertheless,
karbondioksida (GRK). Walaupun demikian, Perusahaan          the Company continues to carry out various strategic
tetap menjalankan berbagai inisiatif strategis untuk         initiatives to reduce and mitigate the environmental
mengurangi dan memitigasi dampak lingkungan dari             impact of operational activities carried out as outlined
kegiatan operasional yang dijalankan sebagaimana telah       in the environmental management and environmental
dituangkan dalam rencana pengelolaan lingkungan              monitoring plan (RKL-RPL). The following is a description
hidup dan pemantauan lingkungan hidup (RKL-RPL).             of several environmental impact mitigation measures
Berikut uraian beberapa langkah mitigasi dampak              implemented by the Company.
lingkungan yang dijalankan oleh Perusahaan.

1.   Peningkatan Kelancaran Arus Lalu Lintas                 1.   Improved traffic flow
     Arus lalu lintas kendaraan yang tersendat dan                Stagnant vehicle traffic flow and less efficient travel
     jarak tempuh yang kurang efisien mengakibatkan               distances result in increased fuel consumption and
     konsumsi bahan bakar meningkat dan membuat                   increase GHG emissions. Therefore, the IPCC seeks
     emisi GRK juga meningkat. Oleh karenanya IPCC                to improve the smooth flow of traffic by carrying out
     berupaya meningkatkan kelancaran arus lalu lintas            various initiatives, including:
     dengan menjalankan berbagai inisiatif, mencakup:

     •   Menempatkan petugas keamanan di akses keluar             •     Deploy security officers at the entry and exit points
         masuk area IPCC untuk mengatur lalu lintas di                  of the IPCC area to regulate traffic on Jalan Sindang
         Jalan Sindang Laut, terutama untuk mengatur                    Laut, especially to regulate vehicles entering and
         kendaraan yang akan keluar masuk lokasi kegiatan.              exiting the activity location.
     •   Mengatur tata letak parkir kendaraan yang akan           •     Set the parking layout for vehicles to be exported
         diekspor dan diimpor.                                          and imported.


PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                       Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   95
Page 96
        •     Berkoordinasi dengan pengelola PT Indonesia              •   Coordinate with the management of PT Indonesia
              Kendaraan Terminal Tbk (PT Pelindo Regional 2                Kendaraan Terminal Tbk (PT Pelindo Regional 2
              Cabang Tanjung Priok) dalam perawatan Jalan                  Tanjung Priok Branch) in the maintenance of Jalan
              Sindang Laut.                                                Sindang Laut.
        •     Mengatur jadwal car carrier dan kapal pengangkut,        •   Arrange the schedule for car carriers and transport
              yaitu pada pagi (09.00-11.00), siang (13.00-15.00)           ships, namely in the morning (09.00-11.00),
              dan malam (20.00 sampai selesai).                            afternoon (13.00-15.00) and evening (20.00 until
                                                                           finished).
        •     Bekerja sama dengan Pelindo Regional 2 Cabang            •   Collaborating with Pelindo Regional 2 Tanjung
              Tanjung Priok untuk mengeruk kolam pelabuhan                 Priok Branch to dredge the port pool and shipping
              dan alur pelayaran agar kedalamannya tetap -12               channel so that the depth remains -12 LWS and -10
              LWS dan -10 LWS, serta dilakukan setahun sekali.             LWS, and is done once a year.
        •     Melakukan penerapan SOP sandar dan olah gerak            •   Implement the SOP for berthing and ship
              kapal di dermaga IPCC.                                       maneuvering at the IPCC pier.
        •     Memasang rambu-rambu lalu lintas.                        •   Install traffic signs.
        •     Bekerja sama dengan kegiatan lain di sekitar lokasi      •   Cooperate with other activities around the activity
              kegiatan terutama dalam pengaturan lalu lintas               location, especially in regulating traff ic and
              dan perawatan Jalan Sindang Laut.                            maintaining Jalan Sindang Laut.
        •     Memastikan bahwa car carrier yang digunakan              •   Ensure that the car carrier used is roadworthy.
              telah laik jalan.

     2. Perubahan Kualitas Udara                                    2. Changes in Air Quality
        Upaya memitigasi perubahan kualitas udara di sekitar           Efforts to mitigate changes in air quality around
        area operasional yang dilakukan Perusahaan adalah              operational areas carried out by the Company are
        sebagai berikut:                                               as follows:
        • Melakukan perawatan tanaman dengan                           • Carry out plant maintenance by replacing dead
           mengganti tanaman yang mati atau telah buruk                    or poor quality plants. Recently PT Indonesia
           kualitasnya. Baru-baru ini PT Indonesia Kendaraan               Kendaraan Terminal Tbk has replaced a number
           Terminal Tbk telah mengganti sejumlah tanaman                   of plants during garden renovations.
           pada saat renovasi taman.
        • Melakukan perawatan genset dengan menguji                    •   Carry out generator maintenance by routinely
           emisi gas buang genset secara rutin setiap 6 bulan              testing generator exhaust emissions every 6
           sekali.                                                         months.
        • Melakukan pembersihan debu dengan melakukan                  •   Carry out dust cleaning by carrying out routine
           pembersihan manual secara rutin.                                manual cleaning.
        • Melakukan uji emisi genset dan kendaraan                     •   Carry out emissions tests on generators and
           operasional secara rutin setiap 6 bulan sekali.                 operational vehicles regularly every 6 months.
        • Melakukan perawatan jaring penahan debu yang                 •   Carry out maintenance on the dust containment
           terletak di sebelah barat lokasi kegiatan.                      net located to the west of the activity location.
        • Melakukan aksi sosial uji emisi untuk car carrier di         •   Carry out social action on emission tests for car
           area lingkungan IPCC.                                           carriers in the IPCC environmental area.
        • Menggunakan mobil electric buggy sebagai                     •   Using electric buggies as operational vehicles at
           kendaraan operasional di kantor pusat dan                       the head office and terminals.
           terminal.

     3. Mitigasi Penurunan Kualitas Air Permukaan                   3. Mitigation of Decrease in Surface Water Quality
        • Membuat STP dengan sistem f isika biologi                    • Create a STP with a biological physics system with
           kapasitas 50 m³ yang diletakkan di dekat lokasi                a capacity of 50 m³ which is placed near the office
           gedung kantor.                                                 building location.
        • Memiliki dan mengelola IPAL (Instalasi Pengolahan            • Own and manage IPAL (Waste Water Treatment
           Air Limbah).                                                   Plant).
        • Memiliki rain water tank sebagai upaya alternatif            • Having a rain water tank as an alternative effort to
           mengurangi konsumsi air.                                       reduce water consumption.




96     Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                            PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 97
                                                                  Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                  Committed to Cultivating Meaningful Distribution




4. Mitigasi Timbulan Sampah Domestik                       4. Mitigation of Domestic Waste Generation
   Melakukan pemisahan sampah padat dan kering                Separate solid and dry waste by providing separate
   dengan menyediakan tempat sampah terpilah antara           waste bins for solid and dry waste outdoors at the
   sampah padat dan kering pada luar ruangan di lokasi        activity location.
   kegiatan.
   • Melakukan pengangkutan sampah domestik                   •     Transporting domestic waste from the trash
      dari tempat sampah menuju TPS (Tempat                         can to the TPS (Temporary Storage Place) every
      Penampungan Sementara) sampah setiap hari,                    day, and transporting it from the TPS to the TPA
      dan pengangkutan dari TPS menuju TPA (Tempat                  (Final Disposal Place) regularly 3 times a week, in
      Pembuangan Akhir) secara rutin setiap 3 kali dalam            collaboration with third parties.
      seminggu, bekerja sama dengan pihak ketiga.
   • Melakukan pengecekan dan pembersihan toilet              •     Checking and cleaning toilets and toilets regularly
      dan WC secara rutin setiap hari oleh petugas                  every day by cleaning staff provided by PT IKT.
      kebersihan yang disediakan oleh PT IKT.
   • Menjaga kebersihan di seluruh areal di lokasi            •     Maintain cleanliness in all areas at the activity
      kegiatan.                                                     location.
   • Menyediakan TPS sampah domestik di berbagai              •     Providing TPS for domestic waste in various IPCC
      area IPCC.                                                    areas.

5. Mitigasi Timbulan Limbah B3                             5. Mitigation of Hazardous Waste Generation
   • Menyediakan TPS limbah B3 beserta izin TPS               • Providing B3 waste TPS along with permits for
      limbah B3.                                                 B3 waste TPS.
   • IPCC bekerja sama dengan pihak ketiga dalam              • IPCC collaborates with third parties in managing
      mengelola limbah B3.                                       B3 waste.
   • Melokalisir tangki solar dengan Oil Trap.                • Localize the diesel tank with Oil Trap.

Selain melakukan mitigasi risiko dampak lingkungan,        Apart from mitigating environmental impact risks, the
IPCC juga mendukung menjalankan program-program            IPCC also supports carrying out environmental monitoring
pemantauan dan pengelolaan lingkungan mengacu              and management programs referring to the provisions in
pada ketentuan dalam sertifikasi ISO 14001:2015 Sistem     the ISO 14001:2015 Environmental Management System
Manajamen Lingkungan.                                      certification.

Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan                  Use of Environmentally Friendly Materials [F.5]
[F.5]


Kertas menjadi salah satu material penting dalam           Paper is an important material in the operations and
kegiatan operasi dan usaha yang dilakukan Perseroan.       business activities carried out by the Company. Paper is
Kertas juga menjadi salah satu produk hasil olahan         also one of the products processed from natural resources
sumber daya alam yang memerlukan perhatian. Sebagai        that requires attention. As an illustration, 1 (one) pine tree
gambaran, 1 (satu) batang pohon pinus menghasilkan         produces approximately 365 kilograms of semi-finished
lebih kurang 365 kilogram untuk bahan setengah             material which can be used for making paper. Meanwhile,
jadi yang dapat digunakan untuk pembuatan kertas.          a sheet of A4 70 gsm paper weighs 4.375 grams. This
Sementara selembar kertas berukuran A4 70 gsm              means that a tree trunk can produce approximately 83
memiliki berat 4,375 gram. Ini berarti, sebuah batang      thousand pieces, or around 166 reams. Excessive use of
pohon dapat memproduksi lebih kurang 83 ribu lembar,       paper is of course directly proportional to large-scale
atau sekitar 166 rim. Penggunaan kertas yang berlebihan    cutting down of trees, which will have a negative impact
tentunya berbanding lurus dengan penebangan pohon          on the natural environment.
secara besar-besaran, yang akan berdampak negatif
terhadap lingkungan alam.

Ilustrasi sederhana di atas dapat menjadi gambaran         The simple illustration above can illustrate the importance
pentingnya ef isiensi dan efektif itas penggunaan          of efficient and effective use of paper. The Company
kertas. Perseroan menyadari penggunaan kertas              realizes that the use of paper in operations and business
dalam kegiatan operasi dan usaha tak dapat dihindari.      activities cannot be avoided. The policy of using leftover
Kebijakan penggunaan kertas sisa dokumen yang              paper from documents that are not confidential so that
bukan bersifat rahasia untuk dapat digunakan kembali       they can be reused on reverse sheets is one effort to
di lembar sebaliknya adalah salah satu upaya mendorong     encourage this efficiency.
efisiensi tersebut.



PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                   Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   97
Page 98
     Berikut disampaikan penggunaan kertas dan kertas 3ply                         The following explains the use of paper and 3ply paper in
     dalam kegiatan operasi Perusahaan dalam 3 (tiga) tahun                        the Company’s operational activities in the last 3 (three)
     terakhir.                                                                     years.



                                                                      Konsumsi Kertas
                                                                      Paper Consumption
                                                                                                                      Kenaikan (Penurunan)
                                                                                                                        Increase (Decrease)
                                                                                                                            2022-2023
                   Perihal                          Satuan                                                                      (%)
                                                                   2023                 2022           2021
                  Description                        Unit
                                                                                                                                      Persentase
                                                                                                                     Jumlah
                                                                                                                                      Percentage
                                                                                                                      Total
                                                                                                                                          (%)

      Kertas                                      rim        456             430                 415            26                 6,05            ▲
      Paper

      Kertas 3ply                                 box        288             260                 234            28                 10,77           ▲
      3ply paper



     Pemantauan Penggunaan Energi [F.6] [302-1]                                    Energy Usage Monitoring [F.6] [302-1]

     Kegiatan operasional IPCC menggunakan dua sumber                              IPCC operational activities use two main energy sources.
     energi utama. Pertama, IPCC menggunakan listrik yang                          First, IPCC uses electricity supplied by PT Energi Pelabuhan
     dipasok oleh PT Energi Pelabuhan Indonesia (EPI) – anak                       Indonesia (EPI) – a subsidiary of PT Pelabuhan Indonesia
     perusahaan PT Pelabuhan Indonesia II (Persero). Kedua,                        II (Persero). Second, IPCC uses fuel oil (BBM).
     IPCC menggunakan bahan bakar minyak (BBM).

     Listrik digunakan digunakan sebagai sumber penerangan                         Electricity is used as a source of lighting and energy for
     dan energi bagi sarana dan prasarana kerja untuk                              work facilities and infrastructure to support operational
     penunjang kegiatan operasional seperti komputer, mesin                        activities such as computers, air conditioning machines,
     pendingin udara, sistem operasional, dan lain sebagainya.                     operational systems, and so on.

     Upaya penghematan pemakaian energi listrik telah                              Efforts to save electricity usage have been ongoing since
     berjalan dari tahun-tahun sebelumnya, termasuk di                             previous years, including in 2023. This is a continuous effort
     tahun 2023. Ini merupakan sebuah upaya berkelanjutan                          by the Company to consistently implement a culture of
     Perusahaan untuk secara konsisten menerapkan budaya                           savings and reduce electricity usage as much as possible
     penghematan dan sebisa mungkin mengurangi                                     every year. Some of these initiatives include [F.7]:
     pemakaian listrik setiap tahunnya. Beberapa inisiatif
     tersebut meliputi [F.7]:
     1. Terus menggunakan LED yang lebih hemat sebagai                             1.    Continue to use more economical LEDs as lighting.
         sebagai lampu penerangan.
     2. Pemanfaatan pencahayaan alami untuk penerangan                             2. Utilization of natural lighting for office lighting.
         perkantoran.
     3. Mematikan pendingin udara pada saat tidak                                  3. Turn off the air conditioner when not in use.
         digunakan.
     4. Pemasangan slogan himbauan penghematan listrik.                            4. Posting slogans calling for electricity savings.
     5. Penggunaan peralatan yang hemat listrik.                                   5. Use equipment that saves electricity.
     6. Pengaturan masa sirkulasi udara secara teratur, di                         6. Setting regular air circulation periods, where the air
         mana infrastruktur pendingin udara dimatikan secara                          conditioning infrastructure is turned off periodically
         berkala sebelum waktu kerja dimulai.                                         before work starts.
     7. Penggunaan solar cell sebagai sumber energi                                7. Using solar cells as a renewable energy source
         terbarukan yang mendukung kegiatan operasional                               that supports operational activities that will be
         yang mulai diterapkan di tahun 2023.                                         implemented in 2023..

     Upaya penghematan bahan bakar minyak (BBM) yang                               Efforts to save fuel oil (BBM) carried out by the IPCC are:
     dilakukan IPCC adalah:




98     Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                               PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 99
                                                                             Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                             Committed to Cultivating Meaningful Distribution




1. Penggunaan kendaraan operasional berupa golf car                     1.   Use of operational vehicles in the form of golf cars or
   atau electric buggy yang tidak memakai bahan bakar                        electric buggies that do not use fuel oil.
   minyak.
2. Penggunaan shuttle car yang lebih intensif untuk                     2. More intensive use of shuttle cars for workers inside
   pekerja di dalam terminal.                                              the terminal.


                                                     Konsumsi Energi IPCC
                                                     IPCC Energy Consumption
                                                                                                                 Kenaikan (Penurunan)
                                                                                                                   Increase (Decrease)
                                                                                                                       2022-2023
                   Perihal                  Satuan                                                                         (%)
                                                         2023                 2022           2021
                  Description                Unit
                                                                                                                                   Persentase
                                                                                                               Jumlah
                                                                                                                                   Percentage
                                                                                                                Total
                                                                                                                                       (%)

 Volume Penggunaan
 Usage Volume
 Konsumsi Listrik                          kWh             1.237.125           1.874.247      2.113.944           (637.122)         (33,99)      ▼
 Electricity Consumption

 Konsumsi Bahan Bakar Minyak (BBM)         liter            26.885               31.698         30.762               (4.813)         (15,18)     ▼
 Jenis Pertamax
 Pertamax Type Fuel Oil (BBM)
 Consumption

 Konversi
 Conversion
 Konsumsi Listrik                          GJ                4.454                6.747             7.610            (2.293)        (33,99)      ▼
 Electricity Consumption

 Konsumsi BBM                              GJ                   1.081                1.274          1.237              (193)         (15,15)     ▼
 Fuel consumption

 Total Konsumsi Energi                     GJ                 5.534                  8.021       8.847              (2.487)          (31,01)     ▼
 Total Energy Consumption

 Intensitas Konsumsi Energi (IKE)
 Energy Consumption Intensity
 Luas Ruangan                              m2                6.455                6.455          6.455                      -              -     ▼
 Room Size

 Intensitas Konsumsi Energi Listrik        GJ/m2                0,69                  1,05           1,18             (0,36)        (34,29)      ▼
 Electrical Energy Consumption Intensity

Pemantauan Emisi yang Dihasilkan                                        Monitoring of Generated Emissions

Kegiatan operasional IPCC menghasilkan Emisi Gas                        IPCC operational activities produce direct and Indirect
Rumah Kaca (GRK) secara langsung maupun tidak                           Greenhouse Gas (GHG) emissions. The main source
langsung. Sumber emisi GRK utama adalah emisi dari                      of GHG emissions is emissions from the use of fuel oil
pemakaian bahan bakar minyak yang berasal dari                          originating from mobile and immobile sources. Moving
sumber bergerak dan sumber tidak bergerak. Sumber                       sources such as emissions from operational vehicles used
bergerak seperti emisi dari kendaraan operasional yang                  for worker mobilization as well as immovable sources such
digunakan untuk mobilisasi pekerja serta untuk sumber                   as emissions from generator exhaust gas.
tidak bergerak seperti emisi dari gas buang genset.

Perusahaan secara berkala melakukan pengukuran emisi                    The company regularly measures GHG emissions
GRK maupun emisi zat lainnya dari seluruh sumber emisi                  and emissions of other substances from all emission
yang digunakan. Hasilnya menunjukkan tingkat emisi                      sources used. The results show that the level of emissions
yang dihasilkan senantiasa berada di bawah baku mutu                    produced is always below the emission quality standards
emisi yang ditetapkan oleh peraturan perundangan.                       set by statutory regulations.

Dalam upaya mengurangi jumlah emisi GRK, Perusahaan                     In an effort to reduce GHG emissions, the Company makes
melakukan efisiensi penggunaan energi di setiap unit                    efficient use of energy in every work unit and every line
kerja dan setiap lini kegiatan usaha. Sejumlah inisiatif                of business activity. A number of initiatives implemented




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   99
Page 100
      yang dilaksanakan guna mengurangi konsumsi energi,                            to reduce energy consumption, which indirectly help
      yang secara tidak langsung turut mengurangi dan                               reduce and control the intensity of GHG emissions, are
      mengendalikan intensitas emisi GRK tersebut adalah                            as follows [F.12]:
      sebagai berikut [F.12]:

      Kantor:                                                                       Office:
      •     Mengganti alat penerangan dengan lampu LED;                             •     Replace lighting equipment with LED lights;
      •     Mengganti AC non-inverter dengan AC inverter;                           •     Replace non-inverter AC with inverter AC;
      •     Mengganti monitor komputer CRT menjadi LCD;                             •     Replacing the CRT computer monitor with an LCD;
      •     Program hemat energi, yakni mematikan listrik pada                      •     Energy saving program, namely turning off electricity
            saat kantor tidak beroperasi.                                                 when the office is not operating.

      Lapangan dan Operasional:                                                     Field and Operations:
      •     Melakukan pemeliharaan mesin kendaraan sehingga                         •     Carry out vehicle engine maintenance so that
            mesin kendaraan bekerja secara optimal dengan                                 the vehicle engine works optimally with minimal
            pembakaran minim emisi.                                                       combustion emissions.
      •     Melakukan pemantauan emisi kendaraan pada                               •     Monitor vehicle emissions at moving sources and
            sumber bergerak dan sumber tidak bergerak secara                              stationary sources periodically.
            berkala.
      •     Merawat dan mengelola Ruang Terbuka Hijau.                              •     Maintain and manage Green Open Space.

      Mengingat emisi GRK berbanding lurus dengan konsumsi                          Considering that GHG emissions are directly proportional
      energi, maka kecenderungan tren penurunan konsumsi                            to energy consumption, the Company’s downward trend
      Perusahaan juga membuat emisi GRK dari sumber                                 in consumption also means that GHG emissions from
      langsung (BBM) maupun sumber tak langsung (tenaga                             direct sources (BBM) and indirect sources (electricity)
      listrik), juga berkurang, sebagaimana tampak pada tabel                       also decrease, as shown in the following table.
      berikut.


                                                              Emisi GRK yang Dihasilkan IPCC
                                                       GHG Emissions Produced by IPCC [F.11] [305-1; 305-2]
                                                                                                                                Kenaikan (Penurunan)
                                                                                                                                  Increase (Decrease)
                                                                                                                                      2022-2023
                           Perihal                          Satuan                                                                        (%)
                                                                           2023                2022           2021
                          Description                        Unit
                                                                                                                                             Persentase
                                                                                                                              Jumlah
                                                                                                                                             Percentage
                                                                                                                               Total
                                                                                                                                                 (%)

          Volume Emisi yang Dihasilkan
          Volume of Emissions Generated
          Emisi Tak Langsung dari Listrik                  Ton                 1.072,14          1.624,30      1.832,03            (552)      (33,99)     ▼
          Indirect Emissions from Electricity              CO2eq

          Emisi Langsung dari BBM                          Ton                    69,89               82,41      79,97              (13)       (15,19)    ▼
          Direct Emissions from Fuel                       CO2eq

          Jumlah Emisi yang Dihasilkan                     Ton                 1.142,04          1.706,71      1.912,00            (565)      (33,09)     ▼
          Total of Emissions Generated                     CO2eq

          Intensitas Konsumsi Energi (IKE)
          Energy Consumption Intensity
          Luas Ruangan                                     m2                     6.455               6.455      6.455                 -             -
          Room Size

          Intensitas Konsumsi Energi Listrik               Ton                     0,17                0,25          0,28         (0,08)      (33,99)     ▼
          Electrical Energy Consumption Intensity          CO2eq/
                                                           m2



      Kegiatan operasional Perusahaan masih relatif sama                            The Company’s operational activities are still relatively
      dengan tahun sebelumnya sehingga terdapat juga                                the same as the previous year, so there are also other
      emisi lainnya yang dihasilkan seperti debu, gas CO, zat                       emissions produced such as dust, CO gas, ozone-depleting
      perusak ozon dan lain-lain yang berasal dari pemakaian                        substances and others that come from the use of fuel oil
      bahan bakar minyak dan penggunaan refrigerant pada                            and the use of refrigerants in air conditioning (AC) facilities



100 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                                        PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 101
                                                                      Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                      Committed to Cultivating Meaningful Distribution




fasilitas pendinginan ruang (AC) yang tidak ramah                which are not environmentally friendly. The following
lingkungan. Berikut disampaikan sejumlah upaya yang              are a number of efforts that have been made from the
telah dilakukan dari tahun sebelumnya hingga tahun ini           previous year to this year to reduce and control other
untuk mengurangi dan mengendalikan emisi lainnya                 emissions[F.12]:
tersebut [F.12]:
• Membangun batas antara pelabuhan dan wilayah                   •    Establish a boundary between the port and the
    sekitar.                                                          surrounding area.
• Memasang jaring debu di sepanjang lapangan                     •    Install dust nets along the stacking yard.
    penumpukan.
• Penyapuan area terminal menggunakan yard sweeper.              •    Sweeping the terminal area using a yard sweeper.
• Mengganti dan menggunakan refrigerant ramah                    •    Replace and use environmentally friendly refrigerant.
    lingkungan.

Pengelolaan Air dan Efluen/Air Limbah [303-1]                    Water and Effluent/Wastewater Management
                                                                 [303-1]
IPCC juga menggunakan air untuk sejumlah kegiatan                PCC also uses water for a number of activities, namely
yaitu yang terkait kebutuhan domestik di perkantoran dan         those related to domestic needs in offices and terminals
terminal bagi pekerja, untuk mencuci tangan, menyiram            for workers, for washing hands, watering plants, and so on.
tanaman, dan lain sebagainya. Perusahaan menggunakan             The company uses water supplied from PT Aetra Jakarta.
air yang disuplai dari PT Aetra Jakarta.

Dalam mengelola pengelolaan air, Perusahaan memiliki             In managing water management, the Company has
kebijakan pemakaian, pengendalian, pengawasan,                   a policy of using, controlling, supervising, monitoring
pemantauan, dan evaluasi konsumsi air secara periodik            and evaluating water consumption periodically by
dengan menjalankan pendekatan efisiensi sumber daya              implementing a water resource efficiency approach.
air.

Upaya efisiensi yang tetap dilakukan adalah melalui              Efficiency efforts that continue to be made are through
himbauan penghematan air yang telah dipasang                     water saving advisories that have been installed in various
di berbagai lokasi dari area operasional Perusahaan.             locations in the Company’s operational areas. In addition,
Selain itu, Perusahaan juga melakukan pemanfaatan                the Company also utilized rainwater collected in a rain
air hujan yang ditampung pada fasilitas rain water tank          water tank facility used for watering plants, which has
yang digunakan untuk penyiraman tanaman, yang telah              been implemented at the head office.
diterapkan di kantor pusat.


                                                  Konsumsi Air IPCC [F.8]
                                               IPCC Water Consumption [F.8]


                                                                                                         Kenaikan (Penurunan)
                                                                                                           Increase (Decrease)
                                                                                                               2022-2023
                Perihal               Satuan                                                                       (%)
                                                      2023                 2022        2021
               Description             Unit
                                                                                                                         Persentase
                                                                                                      Jumlah
                                                                                                                         Percentage
                                                                                                       Total
                                                                                                                             (%)

 Volume Pemakaian Air dari PDAM/      m3                     26.764          25.401       31.084            1.363             5,37      ▲
 AETRA
 Volume of Water Use from PDAM/
 AETRA


IPCC telah memiliki instalasi Pengolahan Air Limbah              IPCC has a Waste Water Treatment Installation (IPAL) that
(IPAL) yang telah memenuhi persyaratan baku mutu                 meets quality standard requirements with a capacity of 50
dengan kapasitas 50 m3 untuk mengelola air limbah dari           m3 to manage waste water from clean water utilization
pemanfaatan air bersih agar tidak langsung terbuang              so that it is not directly discharged into water bodies (sea)
ke badan air (laut) [F.14]. Kualitas air limbah selalu diukur    [F.14]. The quality of waste water is always measured and
dan dipantau secara berkala dengan mengacu kepada                monitored periodically by referring to environmental
dokumen rencana pengelolaan lingkungan hidup dan                 management plan documents and environmental
rencana pemantauan lingkungan hidup (RKL-RPL)                    monitoring plans (RKL-RPL) as well as the Company’s
serta ijin Pembuangan Air Limbah ke Laut yang dimiliki           Waste Water Disposal Permit into the Sea.
Perusahaan.


PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                        Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   101
Page 102
      Hasil Pemantauan dan Pengukuran Kualitas Air Limbah [F.13]
      Results of Monitoring and Measuring Wastewater Quality




                                             100               100              100              100


                                                                     80
            TSS
            TSS




                                       62
                               50
                                                                                            52
                                                                           34                                       30                    30
                                                                                      28

                                                   4      4                                            10                   5
                                                                                                              6                     3




                                      SI-2021           SII-2021          SI-2022          SII-2022         SI-2023               SII-2023


                                                                                                                    5                     5
            Minyak dan Lemak




                                                          3                 3                3         3
                Oil and fat




                                                   2                 2                2

                                       1,2    1                 1                1                1
                                                                                                                                   0.82
                                0,5                                                                          0,54           0,5




                                      SI-2021           SII-2021          SI-2022          SII-2022         SI-2023               SII-2023




                                                                           30                                       30                    30
                                       28

                                                                                            26
                                                                     24                                23

                                                                                                                            19
                                17                 17
                                                          16                          18
            BOD
            BOD




                                             6                 6                6                 6
                                                                                                             2,52                  1,81




                                      SI-2021           SII-2021          SI-2022          SII-2022         SI-2023               SII-2023




                                                                                                                    100                   100
            COD
            COD




                                       41                                  45               37
                                                   31                                                  34
                                25                       28          34               27                                    24

                                                                                                              16
                                             4                 4                4                 4                                 4




                                      SI-2021           SII-2021          SI-2022          SII-2022         SI-2023               SII-2023




102 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                                      PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 103
                                                                Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                Committed to Cultivating Meaningful Distribution




Pengelolaan Limbah                                          Waste Management

Jenis limbah bahan berbahaya dan beracun (B3) yang          Types of hazardous and toxic waste (B3) produced from
dihasilkan dari kegiatan operasional adalah aki bekas,      operational activities are used batteries, used lubricating
minyak pelumas bekas, limbah elektronik/lampu TL,           oil, electronic waste/TL lamps, used B3 packaging, used
kemasan bekas B3, kain majun bekas dan filter oli           rags and used oil filters/B3 contaminated materials. All
bekas/bahan terkontaminasi B3. Semua limbah tersebut        waste is stored in the B3 Waste Temporary Storage Site
ditampung di Tempat Penyimpanan Sementara (TPS)             (TPS) before being managed (disposed of and destroyed
Limbah B3 sebelum kemudian dikelola (dibuang dan            according to regulations) by a competent and licensed
dimusnahkan sesuai peraturan) oleh pengelola limbah         waste manager. The company does not produce other
berkompeten dan berizin. Perusahaan tidak menghasilkan      waste and during the reporting period there were no spills
limbah lainnya dan selama periode pelaporan tidak           that had a material impact on the environment because
terdapat tumpahan yang berdampak material terhadap          waste management had been carried out carefully [F.15].
lingkungan karena pengelolaan limbah telah dilakukan
dengan seksama [F.15].




                                       Skema Pengelolaan Limbah [F.14]
                                          Waste Management Scheme




                                        Jumlah dan Jenis Limbah [F.13]
                                           Amount and Type of Waste
                                                                                                    Kenaikan (Penurunan)
                                                                                                      Increase (Decrease)
                                                                                                          2022-2023
                       Perihal                2023            2022            2021                            (%)
                      Description             (kg)            (kg)            (kg)
                                                                                                 Jumlah               Persentase
                                                                                                  Total               Percentage
                                                                                                   (kg)                   (%)

 Minyak Pelumas                                      287         502,40              159,45              (215)         (42,87)       ▼
 Lubricant

 Lampu TL bekas                                         -             -               5,80                   -                -
 Used TL lamp

 Limbah elektronik                                   0,20             -                   -              0,20                 -      ▲
 Electronic waste



PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                     Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   103
Page 104
                                                       Jumlah dan Jenis Limbah [F.13]
                                                         Amount and Type of Waste
                                                                                                           Kenaikan (Penurunan)
                                                                                                             Increase (Decrease)
                                                                                                                 2022-2023
                              Perihal                       2023           2022            2021                      (%)
                             Description                    (kg)           (kg)            (kg)
                                                                                                          Jumlah          Persentase
                                                                                                           Total          Percentage
                                                                                                            (kg)              (%)

        Bahan terkontaminasi B3                                    118        740,80              30,40        (623)       (84,07)     ▼
        B3 contaminated material

        Aki/baterai bekas                                           2        1.295,60             51,60      (1.294)       (99,85)     ▼
        Used battery/batteries

        Kemasan bekas B3                                             -              -                 -            -              -
        Used B3 packaging

        Kain Majun bekas dan sejenisnya                              -              -              1,00            -              -
        Used Majun cloth and the like


      Penghijauan/Keanekaragaman Hayati [F.9; F.10]                      Greening/Biodiversity [F.9; F.10]

      Perusahaan memiliki ruang terbuka hijau yang dipenuhi              The company has a green open space filled with a variety
      dengan beraneka ragam tanaman yang disusun menjadi                 of plants arranged into attractive configurations. These
      konfigurasi menarik. Tanaman-tanaman ini dirawat                   plants are well cared for every day. Indirectly, these plants
      dengan baik setiap harinya. Secara tidak langsung,                 are useful for improving air quality and are one of the
      tanaman-tanaman ini bermanfaat untuk meningkatkan                  greening efforts in the Company’s operational areas.
      kualitas udara dan menjadi salah satu upaya penghijauan
      di area operasional Perusahaan.

      Dalam upaya merawat tanaman di area operasional                    In an effort to care for the plants in the operational area
      kantor pusat, Perusahaan melakukan renovasi taman                  of the head office, the Company carried out garden
      yang telah selesai dilakukan pada tahun 2023. Renovasi             renovations which were completed in 2023. This garden
      taman ini memiliki 2 jenis tanaman hias terdiri dari               renovation has 2 types of ornamental plants consisting
      sejumlah rumput gajah mini dan asoka dengan jumlah                 of a number of mini elephant grass and asoka with a
      total 788 tanaman.                                                 total of 788 plants.

      Kegiatan operasional Perusahaan tidak dilakukan di                 The Company’s operational activities are not carried
      daerah konservasi ataupun memiliki dampak material                 out in conservation areas or have a material impact
      terhadap keanekaragaman hayati. Dengan demikian,                   on biodiversity. Thus, the Company cannot disclose
      Perusahaan tidak dapat mengungkapkan upaya                         conservation efforts for biodiversity. The conservation
      konservasi terhadap keanekaragaman hayati. Upaya                   efforts carried out by the Company only revolve around
      konservasi yang dilakukan Perusahaan hanyalah seputar              reforestation through plants in the Company’s operational
      penghijauan melalui tanaman di area operasional                    areas.
      Perusahaan.

      Biaya Pengelolaan dan Pemantauan                                   Environmental Management and Monitoring
      Lingkungan Hidup [F.4]                                             Costs [F.4]

      Biaya yang dikeluarkan Perusahaan untuk melaksanakan                The costs incurred by the Company to implement
      program pemantauan dan pengelolaan lingkungan                      environmental monitoring and management programs
      adalah sebagai berikut:                                            are as follows:
      • Pemantauan lingkungan dengan jumlah Rp161,47                     • Environmental monitoring in the amount of Rp161.47
         juta; dan                                                          million; and
      • Pembuangan limbah dengan jumlah Rp4,6 juta.                      • Waste disposal in the amount of Rp4.6 million.




104 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                      PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 105
                                                                                           Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                                           Committed to Cultivating Meaningful Distribution




Perbandingan realisasi biaya pengelolaan dan                                       A comparison of the realization of environmental
pemantauan lingkungan baik terhadap anggaran tahun                                 management and monitoring costs both with the 2023
2023 maupun dengan realisasi 2 (dua) tahun sebelumnya                              budget and with the realization of the previous 2 (two)
dapat dilihat pada tabel di bawah ini.                                             years can be seen in the table below.



                                                                                                                                                Kenaikan (Penurunan)
                                                                                                                                                  Increase (Decrease)
                                                                           2023                              2022               2021
                                                                                                                                                      2022-2023
                                                                                                                                                          (%)
                         Perihal
                                                                                            Penyerapan
                        Description
                                                      Anggaran              Realisasi        Anggaran       Realisasi         Realisasi        Jumlah
                                                                                                                                                             Persentase
                                                      (Rp-juta)             (Rp-juta)           (%)         (Rp-juta)         (Rp-juta)       (Rp-juta)
                                                                                                                                                             Percentage
                                                       Budget              Realization        Budget      Realization       Realization         Total
                                                                                                                                                                 (%)
                                                     (Rp-million)         (Rp-million)       Absorption   (Rp-million)      (Rp-million)     (Rp-million
                                                                                                (%)

 Biaya Pengelolaan dan Pemantauan Lingkungan Hidup                  250              166     66,40   ▼              571                155          (405)      (70,93)
 Environmental Management and Monitoring Costs




Pengaduan Terkait Lingkungan Hidup [F.16]                                          Complaints Related to the Environment [F.16]

Di sepanjang tahun 2023 tidak terdapat pengaduan                                   Throughout 2023 there were no complaints regarding
terkait operasional Perusahaan yang berakibat material                             the Company’s operations that had material impacts on
bagi lingkungan hidup.                                                             the environment.




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                                      Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   105
Page 106
      Kinerja Sosial: Pengelolaan Ketenagakerjaan serta
      Keselamatan dan Kesehatan Kerja (K3)
      Social Performance: Employment Management and Occupational Health and Safety
      (OHS)


      Pentingnya Pengelolaan Sumber Daya Manusia                The Importance of Human Capital and
      dan Ketenagakerjaan dalam Operasi dan Bisnis              Employment Management in IPCC Operations
      IPCC [3-3]                                                and Business [3-3]

      Perusahaan meyakini Sumber Daya Manusia (SDM)             The company believes that Human Capital (HC) is a
      adalah salah satu pemangku kepentingan dan mitra          strategic stakeholder and business partner with a central
      usaha yang strategis dengan kedudukan sentral             position as the spearhead and determinant of success
      sebagai ujung tombak dan penentu keberhasilan dalam       in realizing the vision and carrying out the mission. The
      mewujudkan visi dan melaksanakan misi. Perusahaan         Company has a general policy for managing Company HC
      memiliki kebijakan umum pengelolaan SDM Perusahaan        which is based on equal rights and equal opportunities
      yang berdasarkan pada persamaan hak dan kesetaraan        in working, developing competencies, undergoing
      kesempatan dalam bekerja, mengembangkan                   performance assessments and increasing career levels,
      kompetensi, menjalani penilaian kinerja dan peningkatan   as well as in terms of remuneration packages according
      jenjang karir, serta dalam hal paket remunerasi sesuai    to performance [F.18]
      kinerjanya [F.18].

      Secara holistik, kebijakan mengenai pengelolaan SDM       Holistically, the policy regarding the management of
      Perusahaan mengacu pada kebijakan PT Pelabuhan            the Company’s HC refers to the policy of PT Pelabuhan
      Indonesia (Persero) sebagai Pemegang Saham Mayoritas      Indonesia (Persero) as the Company’s Majority
      Perusahaan. Kebijakan pengelolaan SDM menjadi             Shareholder. HC management policies serve as guidelines
      pedoman pelaksanaan kegiatan perencanaan SDM,             for implementing HC planning activities, recruitment,
      rekrutmen, pengembangan kompetensi, penilaian             competency development, performance assessment,
      kinerja, penerapan reward and punishment hingga           application of rewards and punishments and retirement
      program pensiun.                                          programs.

      Hubungan Industrial yang Harmonis dan                     Harmonious and Dignified Industrial Relations
      Bermartabat

      Perusahaan meyakini bahwa hubungan industrial             The company believes that harmonious industrial relations
      yang harmonis sangat penting dalam mendukung              are very important in supporting increased productivity,
      peningkatan produktivitas sehingga selalu berupaya        so it always strives to foster the best relationships with
      membina relasi terbaik dengan para karyawan melalui       employees through constructive communication and
      komunikasi yang konstruktif dan memberikan kebebasan      providing freedom for each employee to organize.
      bagi setiap karyawan untuk berserikat.

      Mayoritas karyawan IPCC tergabung dalam Serikat           The majority of IPCC employees are members of the
      Pekerja Pelindo. Serikat pekerja menjadi perwakilan       Pelindo Workers Union. The trade union is a representative
      antara karyawan untuk senantiasa berkomunikasi            between employees to constantly communicate with
      dengan Manajemen IPCC. Perwakilan dari serikat            IPCC Management. Trade union representatives are
      pekerja selalu diundang dalam proses pengambilan          always invited to the decision-making process relating to
      keputusan yang berkaitan dengan para karyawan. Hasil      employees. The results of communication and agreement
      komunikasi dan kesepakatan perumusan kebijakan            on the formulation of relationship management policies
      pengelolaan hubungan dengan para karyawan kemudian        with employees are then accumulated into a Collective
      diakumulasikan ke dalam Perjanjian Kerja Bersama (PKB),   Labor Agreement (PKB), which is reviewed and updated
      yang ditinjau dan diperbarui secara berkala (setiap dua   regularly (every two years), which covers and guarantees
      tahun sekali), yang mencakup dan menjamin hak bagi        the rights of all IPCC employees [2-30].
      seluruh karyawan IPCC [2-30].




106 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                           PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 107
                                                                          Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                          Committed to Cultivating Meaningful Distribution




Pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM)                                 Human Capital Management (HC)

Perusahaan menjalankan pengelolaan SDM secara                          The company carries out comprehensive HC
komprehensif, mulai dari pengelolaan perencanaan,                     management, starting from planning management,
perencanaan kebijakan, pengembangan sumber                            policy planning, Human Capital development to
daya manusia hingga pelaksanaan program pensiun,                      implementing pension programs, which is coordinated
yang dikoordinasikan dan berada di bawah tanggung                     and under the responsibility of the HC & General Division.
jawab Divisi SDM & Umum. Secara struktural, divisi ini                Structurally, this division is directly responsible to the
bertanggung jawab langsung kepada Direktur Keuangan                   Director of Finance and HC.
dan SDM.

Rekrutmen [401-1]                                                     Recruitment [401-1]

Perusahaan selalu menjunjung tinggi prinsip transparansi,             The company always upholds the principles of
kejujuran, keadilan, tanpa membedakan suku, agama, dan                transparency, honesty and fairness, without distinction
ras dalam melaksanakan proses rekrutmen. Program                      of ethnicity, religion and race in carrying out the
rekrutmen dilaksanakan secara komprehensif, di mana                   recruitment process. The recruitment program is carried
setiap kandidat akan melalui proses evaluasi yang ketat,              out comprehensively, where each candidate will go
meliputi latar belakang, riwayat pendidikan, riwayat                  through a strict evaluation process, including background,
pekerjaan, media sosial, dan kondisi kesehatan. Proses                educational history, work history, social media and
seleksi juga dilakukan sesuai dengan kebutuhan kuantitas              health conditions. The selection process is also carried
dan kompetensi yang dimiliki oleh kandidat.                           out in accordance with the quantity and competency
                                                                      requirements possessed by the candidate.

Perusahaan memiliki aturan tegas tidak mempekerjakan                  The company has strict rules about not employing child
pekerja anak dan mengatur jam kerja secara standar                    labor and regulates working hours according to standards
sesuai yang berlaku di industri dan regulasi. Dengan                  applicable in the industry and regulations. Thus, the
demikian, Perusahaan tidak mempekerjakan pekerja                      Company does not employ child labor, and does not
anak, dan tidak menggunakan sistem kerja paksa [F.19].                use a forced labor system [F.19.

Perusahaan menerapkan dua jalur metode rekrutmen                      The company applies two employee recruitment methods,
karyawan yaitu internal dan eksternal. Promosi dan mutasi             namely internal and external. Employee promotions and
karyawan menjadi bagian dari rekrutmen jalur internal.                transfers are part of internal recruitment.

Berikut disampaikan jumlah rekrutmen karyawan baru                    The following shows the number of new employee
berdasarkan kelompok usia, jenis kelamin, dan wilayah.                recruitments based on age group, gender and region.


                                      Rekrutmen Karyawan Baru Berdasarkan Kelompok Usia
                                              New Employee Recruitment by Age Group
                                                                                                        Kenaikan (Penurunan)
                                                                                                              2022-2023
                        Rentang Usia                         2023                 2022                           (%)
                         Age Range                          (orang)              (orang)
                                                                                                  Jumlah                   Persentase
                                                                                                  (orang)                      (%)

 ≥ 25 tahun/years old                                                     -                 -                   -                    -       -

 26 s.d 30 tahun/years old                                                -                 1                  (1)          (100,00)        ▼

 31 s.d 40 tahun/years old                                               4                  2                   2            100,00         ▲

 41 s.d 54 tahun/years old                                               4                  6                 (2)             (33,33)       ▼

 ≤ 55 tahun/years old                                                     -                 -                   -                    -       -

 Jumlah                                                                  8                  9                 (1)              (11,11)      ▼
 Total




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                             Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   107
Page 108
                                               Rekrutmen Karyawan Baru Berdasarkan Wilayah Kerja
                                                       Recruitment of New Employees by Work Areas
                                                                                                                       Kenaikan (Penurunan)
                                                                                                                        Increase (Decrease)
                                                                                                                             2022-2023
                                                                             2023                  2022                         (%)
                                Wilayah Kerja
                                                                           (orang)               (orang)
                                 Work Area                                                                        Jumlah
                                                                           (people)              (people)                              Persentase
                                                                                                                  (orang)
                                                                                                                                       Percentage
                                                                                                                    Total
                                                                                                                                           (%)
                                                                                                                  (people)

        Kantor Pusat di Jakarta                                                        2                    -                   2      100,00      ▲
        Head Office in Jakarta

        Kantor Manajemen Kerja Sama Operasi di Gresik                                   -                   -                   -             -     -
        Operations Cooperation Management Office in Gresik

        Kantor Satelit di Makassar                                                      -                   7                 (7)    (100,00)      ▼
        Satellite Office in Makassar

        Kantor Satelit di Pontianak                                                     -                   -                   -             -     -
        Satellite Office in Pontianak

        Kantor Satelit di Medan                                                         -                   2                 (2)    (100,00)      ▼
        Satellite Office in Medan

        Kantor Satelit di Balikpapan                                                   6                    -                  6       100,00      ▲
        Satellite Office in Balikpapan

        Jumlah                                                                         8                    9                 (1)       (11,11)    ▼
        Total



                                               Rekrutmen Karyawan Baru Berdasarkan Jenis Kelamin
                                                        Recruitment of New Employees by Gender
                                                                                                                 Kenaikan (Penurunan)
                                                                                                                  Increase (Decrease)
                                                                                                                       2022-2023
                                                                  2023                  2022                              (%)
                     Jenis Kelamin/Gender
                                                                (orang)               (orang)
                            Gender                                                                          Jumlah
                                                                (people)              (people)                                      Persentase
                                                                                                            (orang)
                                                                                                                                    Percentage
                                                                                                              Total
                                                                                                                                        (%)
                                                                                                            (people)

        Laki-laki                                                          8                        8                    -                    -
        Male

        Perempuan                                                           -                        1                  (1)          (100,00)      ▼
        Female

        Jumlah                                                             8                        9                   (1)              (11,11)   ▼
        Total



      Turnover atau Tingkat Perputaran Karyawan [401-1]                         Turnover or Employee Turnover Rate [401-1]

      Turnover atau tingkat perputaran atau pergantian                          Turnover or employee turnover rate reflects the Company’s
      karyawan mencerminkan daya saing Perusahaan pada                          competitiveness in the labor market, as well as reflecting
      pasar tenaga kerja, sekaligus mencerminkan loyalitas                      employee loyalty and the working atmosphere developed
      karyawan dan suasana kerja yang dikembangkan dalam                        within the Company. Below is the number of employees
      Perusahaan. Berikut disampaikan jumlah karyawan yang                      who left based on age group, gender and region.
      keluar berdasarkan kelompok usia, jenis kelamin, dan
      wilayah.




108 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                                   PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 109
                                                                            Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                            Committed to Cultivating Meaningful Distribution




                                         Jumlah Karyawan Keluar Berdasarkan Kelompok Usia
                                               Number of Employees Leaving by Age Group
                                                                                                                 Kenaikan (Penurunan)
                                                                                                                  Increase (Decrease)
                                                                                                                       2022-2023
                                                                2023                  2022                                (%)
                        Rentang Usia
                                                              (orang)               (orang)
                         Age Range                                                                        Jumlah
                                                              (people)              (people)                                         Persentase
                                                                                                          (orang)
                                                                                                                                     Percentage
                                                                                                            Total
                                                                                                                                         (%)
                                                                                                          (people)

 ≥ 25 tahun/years old                                                      -                      -                       -                  -       -

 26 s.d 30 tahun/years old                                                 -                      -                       -                  -       -

 31 s.d 40 tahun/years old                                                 -                      -                       -                  -       -

 41 s.d 54 tahun/years old                                                 -                      3                     (3)          (100,00)        ▼

 ≤ 55 tahun/years old                                                      -                      -                       -                  -       -

 Jumlah                                                                    -                      3                     (3)          (100,00)        ▼
 Total




                                      Jumlah Karyawan Keluar Berdasarkan Jenis Kelamin/Gender
                                                Number of Employees Leaving by Gender
                                                                                                               Kenaikan (Penurunan)
                                                                                                                Increase (Decrease)
                                                                                                                     2022-2023
                                                            2023                 2022                                   (%)
                 Jenis Kelamin/Gender
                                                          (orang)              (orang)
                        Gender                                                                        Jumlah
                                                          (people)             (people)                                             Persentase
                                                                                                      (orang)
                                                                                                                                    Percentage
                                                                                                        Total
                                                                                                                                        (%)
                                                                                                      (people)

 Laki-Laki                                                           -                    3                       (3)                  (100,00)      ▼
 Male

 Perempuan                                                           -                    -                         -                            -
 Female

 Jumlah                                                              -                    3                       (3)                 (100,00)       ▼
 Total


                                         Jumlah Karyawan Keluar Berdasarkan Wilayah Kerja
                                              Number of Outgoing Employees by Work Area
                                                                                                                    Kenaikan (Penurunan)
                                                                                                                     Increase (Decrease)
                                                                                                                          2022-2023
                                                                           2023                  2022                        (%)
                              Wilayah Kerja
                                                                         (orang)               (orang)
                               Work Area                                                                          Jumlah
                                                                         (people)              (people)                                Persentase
                                                                                                                  (orang)
                                                                                                                                       Percentage
                                                                                                                    Total
                                                                                                                                           (%)
                                                                                                                  (people)

 Kantor Pusat di Jakarta                                                              -                   3                   (3)     (100,00)       ▼
 Head Office in Jakarta

 Kantor Manajemen Kerja Sama Operasi di Gresik                                        -                    -                    -                -
 Operations Cooperation Management Office in Gresik

 Kantor Satelit di Makassar                                                           -                    -                    -                -
 Satellite Office in Makassar

 Kantor Satelit di Pontianak                                                          -                    -                    -                -
 Satellite Office in Pontianak

 Kantor Satelit di Medan                                                              -                    -                    -                -
 Satellite Office in Medan

 Kantor Satelit di Balikpapan                                                         -                    -                    -                -
 Satellite Office in Balikpapan

 Jumlah                                                                               -                   3                   (3)     (100,00)       ▼
 Total




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                     Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   109
Page 110
                              Perhitungan tingkat perputaran karyawan menggunakan rumus di bawah ini.
                                              Calculation of employee turnover rate using the formula below.



                                                         Jumlah Pegawai Keluar
                                                         Number of Employees Leaving
        Tingkat Perputaran Pegawai
        Employee Turnover Rate =                         (Jumlah Pegawai Awal Tahun + Jumlah Pegawai Akhir Tahun) x ½
                                                         (Number of Employees at the Beginning of the Year + Number of Employees at the End of the
                                                         Year) x 1/2


      Dengan menggunakan pendekatan rumus di atas, tingkat perputaran karyawan organik IPCC dalam 3 (tiga) tahun
      terakhir dapat dilihat melalui tabel di bawah ini.

      By using the formula approach above, the IPCC organic employee turnover rate in the last 3 (three) years can be seen
      in the table below.


                                                       Tingkat Perputaran Karyawan Organik IPCC
                                                           IPCC Organic Employee Turnover Rate
                                                                                                                   Kenaikan (Penurunan)
                                                                                                                    Increase (Decrease)
                                                                                                                         2022-2023
                                                                                2023            2022                        (%)
                                      Perihal
                                                                              (orang)         (orang)
                                     Description                                                               Jumlah
                                                                              (people)        (people)                            Persentase
                                                                                                               (orang)
                                                                                                                                  Percentage
                                                                                                                 Total
                                                                                                                                      (%)
                                                                                                               (people)

        Jumlah Karyawan Keluar dan Alasannya
        Number of Employees Leaving and Reasons
        Mengundurkan Diri (orang)                                                         -               -                 -               -
        Resign (person)

        Meninggal Dunia (orang)                                                           -               -                 -               -
        Passed Away (person)

        Pensiun Normal (orang)                                                            -               3               (3)        (100,00)     ▼
        Normal Retirement (person)

        Pensiun Dini (orang)                                                              -               -                 -               -
        Early Retirement (person)

        Jumlah Karyawan yang Keluar                                                       -               3               (3)        (100,00)     ▼
        Number of Employees Who Leave

        Perhitungan Tingkat Turnover Pegawai
        Calculation of Employee Turnover Rate
        Jumlah Pegawai di Awal Tahun                                                     77              70                7            10,00     ▲
        Number of Employees at the Beginning of the Year

        Jumlah Pegawai di Akhir Tahun                                                    85              77                8            10,39     ▲
        Number of Employees at the End of the Year

        Tingkat Perputaran Pegawai (%)                                               0,00            4,05            (4,05)                       ▼
        Employee Turnover Rate (%)




110 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                                 PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 111
                                                                         Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                         Committed to Cultivating Meaningful Distribution




Pelatihan dan Pengembangan Kompetensi                                Employee Competency Training and Development
Karyawan
Perusahaan menyelenggarakan berbagai kegiatan                         The company organizes various educational and training
pendidikan dan pelatihan untuk mengembangkan                         activities to develop the competencies of each employee.
ko m p e te n s i s e t i a p k a r y a w a n n y a . Pr o g r a m   The development program implemented is adjusted
pengembangan yang dijalankan disesuaikan dengan                      to the training needs analysis of each employee. Every
training need analysis setiap karyawan. Setiap karyawan              employee has the opportunity to apply to become
memiliki kesempatan untuk mengajukan diri menjadi                    a training participant by fulf illing administrative
peserta pelatihan dengan memenuhi persyaratan                        requirements and obtaining approval from the Division
administrasi dan mendapatkan persetujuan dari Kepala                 Head. The training and development that is followed must
Divisi. Pelatihan dan pengembangan yang diikuti harus                be in line with the business development plan. This HC
selaras dengan rencana pengembangan usaha. Program                   development program also applies to newly recruited
pengembangan SDM ini juga berlaku bagi karyawan                      employees.
yang baru direkrut.

Berikut disampaikan rata-rata jam pelatihan setiap                   Below is the average training hours per employee.
karyawan.


                                       Rata-rata Jam Pelatihan Karyawan [F.22] [404-1]
                                         Average Employee Training Hours [F.22] [404-1]
                                                                                                 Jumlah Karyawan yang
                                                                                                 Memperoleh Pelatihan
                                                                                                         (orang)
                                           Perihal                                           Number of Employees Who Received
                                          Description                                                    Training
                                                                                                         (person)

                                                                                                2023              2022              2021

 Laki-laki                                                                                            624                62                62
 Male

 Perempuan                                                                                             101                 11               10
 Female

 Berdasarkan Kategori Jabatan
 By Position Category
 Dewan Komisaris dan Direksi                                                                           63                  7                 4
 Board of Commissioner and Board of Directors

 Senior Manager                                                                                          9                 9                10

 Middle Manager                                                                                        20                20                 23

 Officer                                                                                               40                40                 33

 Keseluruhan
 Overall

 Jumlah Keseluruhan                                                                                    72                73                70
 Total number



Di tahun 2023 IPCC merealisasikan jam pelatihan                      In 2023, IPCC has realized 13 hours/person/year of training
sejumlah 13 jam/orang/tahun dari sebanyak 72 karyawan                from 72 employees who received training, higher than
yang mendapatkan pelatihan, lebih tinggi dibandingkan                the realization in 2022 of 10 hours/person/year from 73
realisasi pada tahun 2022 yang sebesar 10 jam/orang/                 employees who received training. This increase is mainly
tahun dari sebanyak 73 karyawan yang mendapatkan                     as a result of the Company’s commitment to preparing
pelatihan. Peningkatan ini terutama sebagai komitmen                 superior human resources, in line with the transformation
Perusahaan untuk menyiapkan sumber daya manusia                      and digitalization program this year.
yang unggul, sejalan dengan program transformasi dan
digitalisasi pada tahun ini.




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                           Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   111
Page 112
      Jenis pelatihan yang diberikan kepada karyawan di tahun    The types of training provided to employees in 2023 are
      2023 adalah sebagai berikut [404-2]:                       as follows [404-2]:
      • Proxsis Expo and Conference 2023 - Business Insight      • Proxsis Expo and Conference 2023 - Business Insight
         2023 Resilience Mode On                                     2023 Resilience Mode On
      • ALPI Recharging Workshop                                 • ALPI Recharging Workshop
      • Legal Opinion                                            • Legal Opinion
      • Workshop Procurement and Fraud Asia Anti Fraud           • Asia Anti Fraud Procurement and Fraud Workshop
      • Workshop Pembekalan Knowledge Management                 • 2023 Batch 1 Knowledge Management Agent (KM
         Agent (KM Agent) tahun 2023 Batch 1                         Agent) Provision Workshop
      • Key Risk Indicator                                       • Key Risk Indicators
      • Effective Business Communication                         • Effective Business Communication
      • Conference Indonesia Leadership Forum 2023               • Conference Indonesia Leadership Forum 2023
      • Pelatihan Persiapan Pelaksanaan Penyelesaian dan         • Training on Preparation for Completion and Reporting
         Pelaporan Pekerjaan Konstruksi Serta Perencanaan            of Construction Work as well as Planning and
         dan Perhitungan                                             Calculations
      • Pelatihan Effective Business Negotitation Skills for     • Effective Business Negotiation Skills for Leaders
         Leaders                                                     training
      • HR Development Program and Designing                     • HC Development Program and Designing
         Performance Plan (KPI)                                      Performance Plan (KPI)
      • Pelatihan Public Workshop CSR Ke-3                       • 3rd CSR Public Workshop Training
      • Konferensi dan Workshop The 8th PR Indonesia             • The 8th PR Indonesia Awards (PRIA) Conference and
         Awards (PRIA)                                               Workshop
      • Safety Training Operation - Kiken Yochi Meeting (        • Safety Training Operation - Kiken Yochi Meeting
         Duga Bahaya)                                                (Predict Danger)
      • Workshop Strategic Sesson BOD-1                          • BOD-1 Strategic Session Workshop
      • Pelatihan Penyusunan Knowledge Map                       • Knowledge Map Preparation Training
      • Workshop : Penyusunan Ide Inovasi IPCC 2023              • Workshop: Preparation of IPCC 2023 Innovation Ideas
      • Pelatihan Data Analitik untuk Auditor Internal (DAAI)    • Data Analytics Training for Internal Auditors (DAAI)
      • Pelatihan Penyusunan Knowledge Map Bersama KM            • Knowledge Map Preparation Training with KM Plus
         Plus (Offline)                                              (Offline)
      • Sertifikasi Qualified Risk Management Professional       • Qualified Risk Management Professional (QRMP)
         (QRMP)                                                      certification
      • Workshop Cultivating Community of Practice Batch         • Cultivating Community of Practice Workshop Batch
         3 Tahun 2023                                                3 in 2023
      • Konferensi Auditor Internal (KAI) tahun 2023             • Internal Auditor Conference (KAI) in 2023
      • Workshop Design Thinking                                 • Design Thinking Workshop
      • Service Excellence Training bersama Shaqnas Haque        • Service Excellence Training with Shaqnas Haque
      • Excellence Public Speaking Training bersama Shaqnas      • Excellence Public Speaking Training with Shaqnas
         Haque                                                       Haque
      • Live Webinar Global Integrated Risk Management           • Live Webinar Global Integrated Risk Management
         Association (GIRMA)                                         Association (GIRMA)
      • Safety Awareness Training - QCC Session                  • Safety Awareness Training - QCC Session
      • Pelindo E-Talks (Empowering Talks) Vol.5 “Ingraining     • Pelindo E-Talks (Empowering Talks) Vol.5 “Ingraining
         AKHLAK, Igniting Business Growth”                           AKHLAK, Igniting Business Growth”
      • Refreshment Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2015          • Refreshment of ISO 9001:2015 Quality Management
      • Sertifikasi Teknisi K3 Bejana Tekan dan Tangki Timbun        System
                                                                 • OHS Pressure Vessel and Storage Tank Technician
      •    Workshop Subject Matter Expert (SME) & Community          Certification
           of Practice (COP)                                     • Subject Matter Expert (SME) & Community of Practice
      •    Investor Daily Round Table “Transformasi Ekonomi di       (COP) Workshop
           Tengah Tantangan Global”                              • Investor Daily Round Table “Economic Transformation
      •    GRC Summit Tahun 2023 “Building Resilient Future          Amid Global Challenges”
           Through GRC and ESG”                                  • GRC Summit 2023 “Building Resilient Future Through
      •    Pelatihan Coaching & Mentoring oleh Kuncie                GRC and ESG”
      •    Pelatihan Ready to Retire batch 1 Tahun 2023          • Coaching & Mentoring Training by Kuncie
      •    Mentoring Coaching Bersama Kuncie                     • Ready to Retire training batch 1 in 2023
      •    Pelatihan Toyota Way & TPS Training for TLC Top       • Mentoring Coaching with Kuncie
           Management                                            • Toyota Way & TPS Training for TLC Top Management



112 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                          PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 113
                                                                             Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                             Committed to Cultivating Meaningful Distribution




•     Pelatihan Ready to Retire Batch II Tahun 2023                     •   Ready to Retire Batch II Training in 2023
•     Coffee Connect Day                                                •   Coffee Connect Day
•     Penyusunan Kamus Kompetensi Teknis PT Pelindo                     •   Preparation of PT Pelindo Multi Terminal Technical
      Multi Terminal                                                        Competency Dictionary
•     Training modul perencanaan & kontrol aplikasi                     •   CARDOM application planning & control module
      CARDOM                                                                training
•     Pelatihan Safety Champion SPMT Group 2023                         •   SPMT Group 2023 Safety Champion Training
•     Pelatihan Enterprise Risk Management Fundamentals                 •   Enterprise Risk Management Fundamentals training
•     Pelatihan Individual Development Program (IDP)                    •   Batch 1 Individual Development Program (IDP) training
      Batch 1
•     Training Port Facility Security Officer (PFSO) - ISPS             •   Port Facility Security Officer (PFSO) Training - ISPS
      Code                                                                  Code
•     Pelatihan Commercial Academy Pelindo (Level Basic)                •   Pelindo Commercial Academy Training (Basic Level)
•     Assessment Pre-Sertifikasi Training for Trainer (TfT)             •   Training for Trainer (TfT) Pre-Certification Assessment
•     Seminar Nasional Internal Auditor 2023                            •   2023 National Internal Auditor Seminar
•     Konferensi Nasional Profesional Manajemen Risiko                  •   National Conference of Risk Management Professionals
      IX - 2023                                                             IX - 2023
•     Workshop Competition Through Innovation and                       •   Workshop Competition Through Innovation and
      Collaboration Indrawan Nugroho (CIAS) dan Ary                         Collaboration Indrawan Nugroho (CIAS) and Ary
      Syamsudin (TTMIN)                                                     Syamsudin (TTMIN)




                                      Investasi atas Pendidikan dan Pelatihan Karyawan
                                           Investment in Employee Education and Training
                                                                                                                      Kenaikan (Penurunan)
                                                                                                                       Increase (Decrease)
                                                         2023                          2022           2021
                                                                                                                            2022-2023
                                                                                                                               (%)
              Perihal                                                 Penyerapan     Realisasi
             Description               Anggaran          Realisasi                                                    Jumlah
                                                                       Anggaran      (Rp-juta)      Realisasi
                                       (Rp-juta)         (Rp-juta)                                                   (Rp-juta)        Persentase
                                                                          (%)       Realization     (Rp-juta)
                                        Budget          Realization                                                    Total          Percentage
                                                                        Budget         (Rp-        Realization
                                      (Rp-million)     (Rp-million)                                                     (Rp-              (%)
                                                                       Absorption     million)    (Rp-million)
                                                                                                                      million)
                                                                          (%)

    Investasi Pendidikan dan                   2.115            987     46,67   ▼          581               578            406          69,88         ▲
    Pelatihan Karyawan
    Investment in Employee
    Education and Training


Untuk mewujudkan pengembangankompetensi                                 To realize employee competency development according
karyawan sesuai dengan kebutuhan, Perusahaan                            to needs, the Company is investing training costs in 2023
menginvestasikan biaya pelatihan di tahun 2023                          amounting to Rp986,876,042. When compared to the
sebesar Rp986.876.042. Bila dibandingkan dengan                         previous year, these costs have increased, mainly due to
tahun sebelumnya, biaya ini mengalami kenaikan yang                     the increase in the number of employees in line with the
terutama disebabkan bertambahnya jumlah karyawan                        expansion of the Company’s business.
seiring dengan perluasan bisnis Perusahaan.

Manajemen Kinerja, Rewards & Punishment                                 Performance Management, Rewards &
                                                                        Punishment

Penerapan sistem manajemen kinerja bertujuan untuk                      The implementation of a performance management
mengelola tingkat produktivitas karyawan secara objektif.               system aims to manage employee productivity levels
Salah satu proses yang harus dilakukan yaitu penilaian                  objectively. One of the processes that must be carried
kinerja dan Perusahaan menggunakan indikator kinerja                    out is performance assessment and the Company
yang mengacu pada Kebijakan Penilaian Performansi                       uses performance indicators that refer to the Monthly
Bulanan (P2B) PT Pelabuhan Indonesia (Persero). PT                      Performance Assessment Policy (P2B) of PT Pelabuhan
Indonesia Kendaraan Terminal Tbk. Sepanjang tahun                       Indonesia (Persero). PT Indonesia Kendaraan Terminal
2023, seluruh atau 100% karyawan tetap Perusahaan telah                 Tbk. Throughout 2023, all or 100% of the Company’s
mendapatkan penilaian kinerja, yang menjadi dasar bagi                  permanent employees have received a performance



PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   113
Page 114
      ditetapkannya jenjang karir dan remunerasi maupun          assessment, which is the basis for determining career
      pemberian penghargaan serta punishment [404-3].            paths and remuneration as well as providing rewards
                                                                 and punishment [404-3].

      Reward & punishment diberlakukan untuk meningkatkan        Reward & punishment is implemented to improve the
      kinerja setiap karyawan. Reward diberikan untuk            performance of each employee. Rewards are given to
      memotivasi pekerja dalam mencapai target sehingga          motivate workers to achieve targets so as to support
      mendukung pencapaian sasaran Perusahaan. IPCC              the achievement of Company targets. IPCC provides
      memberikan reward finansial dan non finansial yang         financial and non-financial rewards that are adjusted to
      disesuaikan dengan kemampuan Perusahaan. Insentif          the Company’s capabilities. Performance incentives are a
      performansi adalah salah satu bentuk reward yang           form of reward given by the Company to workers based on
      diberikan Perusahaan kepada pekerja berdasarkan hasil      the results of the Monthly Performance Assessment and
      Penilaian Performansi Bulanan dan pencapaian target        achievement of Key Performance Indicator (KPI) targets
      Key Performance Indicator (KPI) yang dikelompokkan         which are grouped into 5 (five) categories with percentage
      dalam 5 (lima) kategori dengan persentase kelas jabatan.   of position class. Apart from that, the Company also
      Selain itu, Perusahaan juga memberikan apresiasi bagi      provides appreciation for employees in non-material form
      karyawan dalam bentuk non-material yang disesuaikan        which is adjusted to Company policy.
      dengan kebijakan Perusahaan.

      Punishment diterapkan untuk mencegah karyawan              Punishment is applied to prevent employees from
      melakukan segala bentuk pelanggaran sehingga hal-          committing all forms of violations so that things that
      hal yang menghambat atau mengganggu kelancaran             hinder or disrupt the smooth running of work activities
      aktivitas kerja dapat dihindari. Perusahaan memberikan     can be avoided. The company provides punishment
      punishment sesuai tingkat dan jenis sanksi yang berlaku.   according to the level and type of sanctions that apply. The
      Jenis sanksi yang berlaku meliputi teguran, surat          types of sanctions that apply include warnings, warning
      peringatan dan sanksi lainnya yang disesuaikan dengan      letters and other sanctions that are adjusted to the level
      tingkat pelanggaran.                                       of violation.

      Remunerasi dan Kesejahteraan Karyawan                      Remuneration and Employee Welfare

      Dalam menetapkan imbal jasa bagi para karyawannya,         In determining remuneration for its employees, the
      Perusahaan tidak hanya berfokus pada besaran               Company not only focuses on the amount of remuneration
      remunerasi, benefit, tetapi juga menyediakan fasilitas     and benefits, but also provides health facilities so that
      kesehatan agar karyawan dapat menjalankan gaya             employees can live a healthy lifestyle in terms of diet,
      hidup sehat dalam pola makan, pola pikir, dan pola         mindset and lifestyle. In order to determine a competitive
      hidup. Guna menetapkan paket remunerasi yang               remuneration package, the Company formulates
      kompetitif, Perusahaan merumuskan standar sesuai           standards according to employee ranking and level of
      pemeringkatan karyawan dan jenjang jabatan, dengan         position, while still complying with the provisions of laws
      tetap mematuhi ketentuan perundang-undangan dan            and regulations governing labor, especially in terms of
      regulasi yang mengatur tentang tenaga kerja, terutama      applicable Provincial/Regency/City Minimum Wage
      dalam hal ketentuan Upah Minimum Provinsi/Kabupaten/       (UMP/K) provisions. in the area of each Company work
      Kota (UMP/K) yang berlaku di wilayah masing-masing         unit. In practice, the Company always sets the lowest
      unit kerja Perusahaan. Dalam praktiknya, Perusahaan        reward for new employees, above the local UMP. The
      senantiasa menetapkan imbal jasa bagi karyawan baru        lowest level employees in the Company receive a salary
      terendah, di atas UMP setempat. Karyawan level terendah    of Rp3,650,996 above the Provincial Minimum Wage for
      di Perusahaan mendapatkan gaji Rp3.650.996 di atas         the Makassar area.
      UMP daerah Makassar.

      Menurut status hubungan kerja, karyawan Perusahaan         According to the employment relationship status,
      terbagi menjadi 3 (tiga) kelompok besar, yaitu karyawan    the Company’s employees are divided into 3 (three)
      organik (karyawan tetap), karyawan kontrak dan             large groups, namely organic employees (permanent
      outsourcing. Perbedaan status ini berpengaruh terhadap     employees), contract employees and outsourced
      benefit dan fasilitas yang diterima setiap karyawan.       employees. This difference in status affects the benefits
      Karyawan tetap mendapatkan seluruh paket remunerasi        and facilities that each employee receives. Permanent
      yang disediakan oleh Perusahaan, sementara karyawan        employees receive the entire remuneration package
      kontrak dan outsourcing, mendapatkan paket remunerasi      provided by the Company, while contract and outsourced
      dimaksud tanpa mendapatkan jaminan pensiun,                employees receive the said remuneration package
      tunjangan lembur dan penghargaan kinerja.                  without pension guarantees, overtime allowances and
                                                                 performance awards.


114 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                             PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 115
                                                                                            Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                                            Committed to Cultivating Meaningful Distribution




Berikut adalah gambaran ringkas paket remunerasi                                      The following is a brief overview of the Company’s
Perusahaan:                                                                           remuneration package:
• Gaji Merit;                                                                         • Merit Salary;
• Tunjangan Perumahan;                                                                • Housing Benefit;
• Tunjangan Transport;                                                                • Transport Allowance;
• Tunjangan Jabatan;                                                                  • Positional allowance;
• Tunjangan Fasilitas Kendaraan;                                                      • Vehicle Facility Allowance;
• Lumpsum BBM;                                                                        • Fuel lump sum;
• Insentif Performansi;                                                               • Performance Incentives;
• Lumpsum Pulsa;                                                                      • Credit Lump sum;
• Tunjangan Hari Raya;                                                                • Holiday allowance;
• Bonus Tahunan;                                                                      • Annual bonus;
• Fasilitas Pelayanan Kesehatan;                                                      • Health Service Facilities;
• Employee Gathering.                                                                 • Employee Gatherings.

Selain memberikan paket remunerasi tersebut,                                          Apart f rom providing this remuneration package,
Perusahaan juga memberikan hak cuti tahunan                                           the Company also provides annual leave rights for all
bagi kepada seluruh karyawan yang telah bekerja                                       employees who have worked continuously for 12 (twelve)
terus menerus selama 12 (dua belas) bulan, dengan                                     months, to receive the appropriate monthly salary.
mendapatkan gaji bulanan sebagaimana mestinya.


                      Pemenuhan Ketentuan Terkait Upah Minimum Karyawan Tahun 2023 [F.20] [202-1]
                          Fulfillment of Provisions Related to Employee Minimum Wages in 2023 [F.20] [202-1]

                                             Besaran Upah Minimum Regional
                                                                                              Besaran Upah Karyawan Tetap di
                                                  (UMR)/Provinsi (UMP)
       Wilayah Operasional                                                                          Tingkat Terendah*                              Perbandingan
                                            Amount of Regional Minimum Wage
        Operational Area                                                                       Employee Wages Remain at the                         Comparison
                                                  (UMR)/Provincial (UMP)
                                                                                                       Lowest Level*                                    (%)
                                                          (Rp)
                                                                                                           (Rp)

 Jakarta                                                                      4.901.798                                         8,985,918                           83,31

 Gresik                                                                       4.522.030                                                    -                                -

 Makassar                                                                      3.624.117                                        3.650.996                            0,74

 Pontianak                                                                    2.750.644                                          5,341,597                          94,19

 Balikpapan                                                                    3.201.396                                        6,996,434                          118,54

 Medan                                                                         2.710.493                                       14.868.224                         448,54


 Rata-rata                                                                                          107,55
 *) Yang dimaksud karyawan tetap di tingkat terendah adalah karyawan yang merupakan pegawai organik dari PT Pelabuhan Indonesia (Persero) yang memiliki kelas jabatan
 paling rendah.
 *) What is meant by permanent employees at the lowest level are employees who are organic employees of PT Pelabuhan Indonesia (Persero) who have the lowest position
 class



Fasilitas Pendukung untuk Karyawan                                                    Supporting Facilities for Employees

Perusahaan juga memiliki sejumlah fasilitas pendukung                                  The company also has a number of supporting facilities
untuk para karyawan. Fasilitas-fasilitas ini disediakan                               for employees. These facilities are provided to support
untuk mendukung karyawan di luar paket remunerasi                                     employees beyond the remuneration and welfare
dan kesejahteraan yang telah diberikan. Fasilitas-fasilitas                           packages that have been provided. These facilities are
tersebut adalah sebagai berikut:                                                      as follows:
1. Fasilitas Daycare                                                                  1. Daycare facilities
    IPCC memiliki fasilitas daycare atau ruang anak yang                                  IPCC has daycare facilities or children’s rooms which
    berisi berbagai jenis mainan anak.                                                    contain various types of children’s toys.
2. Ruang Menyusui                                                                     2. Breastfeeding Room
    IPCC juga memperhatikan kebutuhan karyawan                                            The IPCC also pays attention to the needs of female
    wanita yang sedang menyusui (pumping). Terdapat                                       employees who are breastfeeding (pumping). There
    ruang khusus untuk menyusui (pumping) yang                                            is a special room for breastfeeding (pumping) which
    nyaman dan aman dipergunakan.                                                         is comfortable and safe to use.




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                                      Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report       115
Page 116
      3. Fasilitas Gym                                          3. Gym Facilities
         IPCC juga mendukung kesehatan para karyawan.              IPCC also supports employee health. There is a
         Terdapat sebuah area khusus untuk gym, dengan             special area for the gym, with various equipment,
         berbagai peralatannya, mengakomodasi karyawan             to accommodate employees who want to exercise
         yang ingin berolahraga (fitness).                         (fitness).
      4. Simulator Mengemudi                                    4. Driving Simulator
         IPCC menyediakan alat simulator khusus untuk              IPCC provides special simulator tools to assist
         membantu para karyawan operasional, khususnya             operational employees, especially drivers, in operating
         pengemudi (driver), dalam mengoperasikan mobil-           customer cars that will be exported. This simulator
         mobil pelanggan yang akan diekspor. Simulator ini         is important considering that the cars that will be
         penting mengingat mobil-mobil yang akan diekspor          exported have left-hand drive (international) and
         memiliki stir kiri (internasional) dengan keadaan         without rear-view mirrors. Thus, drivers need to master
         tanpa spion. Dengan demikian, para driver perlu           skills in operating (such as driving and parking) cars
         untuk menguasai keahlian dalam mengoperasikan             in operational areas. Simulator tools can be used as
         (seperti mengendarai dan memarkir) mobil di area          needed and become part of training standards and
         operasional. Alat simulator dapat digunakan sesuai        regular employee competency improvement.
         keperluan dan menjadi bagian dari standar pelatihan
         dan peningkatan kompetensi karyawan secara
         berkala.

      Keselamatan dan Kesehatan Kerja                           Occupational Health and Safety


      Pentingnya Keselamatan dan Kesehatan Kerja                The Importance of Occupational Health and
      dalam Operasi dan Bisnis IPCC [F.21] [3-3]                Safety in IPCC Operations and Business [F.21] [3-3]

      Aspek keselamatan dan kesehatan kerja (K3) merupakan      Occupational Health and Safety (OHS) aspects are
      aspek mendasar dalam menjamin aktivitas operasional       fundamental aspects in ensuring operational activities
      tetap berjalan sesuai rencana sehingga dapat menjaga      continue to run according to plan so that they can maintain
      tingkat produktivitas dan menjamin keberlanjutan usaha.   productivity levels and ensure business sustainability.
      Mengacu pada amanat Undang-undang No. 1 Tahun             Referring to the mandate of Law no. 1 of 1970 concerning
      1970 tentang Keselamatan Kerja, IPCC bertekad untuk:      Occupational Safety, the IPCC is determined to:
      • Mengutamakan kesehatan dan keselamatan kerja            • Prioritize occupational health and safety in carrying
          dalam melaksanakan kegiatan usaha.                       out business activities.
      • Melaksanakan praktek terbaik dalam pengelolaan          • Implement best practices in quality management,
          mutu, kesehatan dan keselamatan kerja.                   occupational health and safety.
      • Mematuhi peraturan perundang-undangan dan               • Comply with statutory regulations and other
          persyaratan lainnya di bidang mutu, kesehatan dan        requirements in the fields of quality, occupational
          keselamatan kerja serta lingkungan hidup.                health and safety and the environment.
      • Membina sumber daya manusia di bidang mutu,             • Developing Human Capital in the fields of quality,
          kesehatan dan keselamatan kerja serta lingkungan         occupational health and safety and the environment.
          hidup.

      Komitmen Perusahaan untuk menciptakan lingkungan          The Company’s commitment to creating a safe work
      kerja yang aman, bebas dari risiko kecelakaan kerja       environment, free from the risk of work accidents, is
      tersebut dituangkan dalam sejumlah piagam terbaru         outlined in a number of new charters in 2023. These
      di tahun 2023. Piagam tersebut mencakup “Kebijakan        charters include “Quality, Occupational Health and
      Mutu, Keselamatan Kesehatan Kerja dan Lingkungan”,        Environmental Safety Policy”, “HIV/AIDS Prevention &
      “Kebijakan Pencegahan & Penanggulangan HIV/AIDS”,         Control Policy”, and “HIV/AIDS Prevention & Control Policy”,
      serta “Kebijakan Larangan Pemakaian Obat-Obat             as well as “ Policy Prohibiting the Use of Illegal Drugs
      Terlarang dan Alkohol”.                                   and Alcohol”.




116 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                            PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 117
                                                                                                                                                                       Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                                                                                                                       Committed to Cultivating Meaningful Distribution




         KEBIJAKAN MUTU, KESELAMATAN KESEHATAN KERJA                                                             KEBIJAKAN LARANGAN PEMAKAIAN
                                                                                                               OBAT-OBAT TERLARANG DAN ALKOHOL                                                   KEBIJAKAN PENCEGAHAN & PENANGGULANGAN HIV/AIDS
                       DAN LINGKUNGAN
             PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                             PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                            PT INDONESIA KENDARAAN TERMINALTbk

                                                                                                  PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk memiliki visi menjadi ekosistem terminal kendaraan         PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk memiliki visi menjadi ekosistem terminal kendaraan
        PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk memiliki visi menjadi ekosistem terminal kendaraan
                                                                                                  berkelas dunia. Guna mencapai visi diatas, PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk bertekad        berkelas dunia. Guna mencapai visi diatas, PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk bertekad
        berkelas dunia. Guna mencapai visi diatas, PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk bertekad
                                                                                                  menerapkan sistem manajemen terintegrasi sesuai dengan standar ISO 9001:2015, ISO
        menerapkan sistem manajemen terintegrasi sesuai dengan standar ISO 9001:2015, ISO                                                                                                        menerapkan sistem manajemen terintegrasi sesuai dengan standar ISO 9001:2015, ISO
                                                                                                  14001:2015, ISO 45001:2018 dan SMK3 berdasarkan PP No 50 Tahun 2012.
        14001:2015, ISO 45001:2018 dan SMK3 berdasarkan PP No 50 Tahun 2012                                                                                                                      14001:2015, ISO 45001:2018 dan SMK3 berdasarkan PP No 50 Tahun 2012.
                                                                                                  PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang
        Untuk mendukung komitmen tersebut, Maka PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk               aman dan sehat bagi pekerja, pelanggan dan pengguna jasa dengan melarang pemakaian             Manajemen PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk berkomitmen untuk memberlakukan kebija-
        menetapkan kebijakan Mutu, Keselamatan Kesehatan Kerja dan Lingkungan (MK3L)              obat-obat terlarang dan alkohol di lingkungan kerja PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk guna   kan dalam rangka pencegahan dan penanggulangan HIV/AIDS di lingkungan kerja
        sebagai berikut:                                                                          memastikan keselamatan dan kesehatan semua karyawan serta untuk meningkatkan                   PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk sesuai Peraturan Perundang-undangan Republik
                                                                                                  produktifitas kerja.                                                                           Indonesia yang berlaku.
        1.   Menempatkan aspek mutu, K3 dan lingkungan sebagai prioritas dalam pelayanan
             terminal kendaraan.                                                                  Obat-obat terlarang dan alkohol dalam Kebijakan ini mencakup NAPZA (Narkotika, Psikotropika
        2.   Mengusahakan kualitas jasa pelayanan terminal kendaraan di Indonesia yang            dan Zat-zat adiktif) dan zat lainnya yang memiliki jenis yang sama sebagaimana didefinisikan   Manajemen PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk berkomitmen untuk :
             bermutu tinggi dengan kualitas pelayanan kelas dunia.                                oleh Pemerintah Republik Indonesia dalam UU 35 tahun 2009 junto UU No II tahun 2020.
        3.   Mengupayakan pelestarian lingkungan hidup dengan upaya-upaya nyata melakukan                                                                                                        1.    Menyelenggarakan sosialisasi serta bekerjasama dengan Lembaga/ Instansi yang
             penghematan sumber daya alam melalui upaya konservasi air.                           Sesuai Kebijakan ini, setiap Pekerja harus :                                                         memiliki peranan penting dalam pencegahan dan penanggulangan HIV/AIDS.
        4.   Komitmen untuk menyediakan lingkungan kerja yang aman dan sehat kepada seluruh                                                                                                      2.    Mendorong para pekerja untuk berpartisipasi dalam program pencegahan HIV/AIDS.
             karyawan dan pihak lain (Kontraktor, mitra kerja, pengunjung dan tamu) untuk         1.   Mengetahui bahwa menggunakan, memiliki, mengedarkan, membawa, menjual obat-obat
                                                                                                                                                                                                 3.    Membangun kesadaran pekerja dalam menjaga martabat rekan kerja yang menderita
             pencegahan kecelakaan kerja, penyakit akibat kerja dan pencegahan pencemaran              terlarang dan alkohol di lingkungan kerja PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk dilarang
                                                                                                                                                                                                       HIV/AIDS.
             lingkungan.                                                                          2.   dan tidak ditoleransi oleh Perusahaan.
                                                                                                       Melaporkan apabila mengetahui pekerja lain menggunakan obat-obat terlarang dan alkohol    4.    Memperlakukan pekerja dengan HIV/AIDS secara rahasia atas kondisi kesehatannya.
        5.   Komitmen untuk mengeliminasi bahaya dan risiko K3.
        6.   Mematuhi peraturan perundang - undangan, persyaratan dan ketentuan lainnya yang           selama melaksanakan pekerjaan.                                                            5.    Memberikan bantuan kesehatan dan perlindungan dari tindakan diskriminatif kepada
             berkaitan dengan mutu, kesehatan keselamatan kerja serta bahaya dampak lingkun-      3.   Mengetahui bahwa pelanggaran terhadap Kebijakan ini akan dikenakan sanksi disiplin              pekerja PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk yang menderita HIV/AIDS sesuai
             gan yang di timbulkan oleh perusahaan.                                                    sesuai dengan peraturan yang berlaku di Perusahaan dan ditindak hukum apabila melang-           peraturan Perusahaan yang berlaku.
        7.   Perbaikan berkelanjutan secara konsisten dalam penerapan Sistem Manajemen Mutu,           gar Peraturan Perundang-undangan Republik Indonesia yang berlaku.                         6.    Memastikan agar kebijakan ini diterapkan oleh seluruh Perusahaan yang beroperasi di
             Keselamatan Kesehatan Kerja dan Lingkungan.                                                                                                                                               lingkungan kerja PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk.
                                                                                                  Manajemen PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk berhak untuk :
        8.   Komitmen untuk mendukung konsultasi dan partisipasi pekerja.                                                                                                                        7.    Senantiasa melakukan peninjauan atas efektifitas Kebijakan ini secara berkala dan
                                                                                                  1. Melakukan pemeriksaan setiap saat terhadap kepemilikan dan penyalahgunaan obat-obat
                                                                                                      terlarang dan alkohol di lingkungan kerja PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk.                   berkesinambungan.
        Kebijakan ini dikomunikasikan kepada pihak terkait, sebagai kerangka dalam penerapan
                                                                                                  2. Meminta dilaksanakannya tes Narkoba kepada seluruh pekerja di lingkungan kerja PT Indo-
        Mutu, Keselamatan Kesehatan Kerja dan Lingkungan (MK3L), ditinjau secara berkala dan di
                                                                                                      nesia Kendaraan Terminal Tbk.                                                              Kebijakan ini dikomunikasikan kepada pihak terkait agar dipatuhi dan dilaksanakan.
        dokumentasikan.

                                   Jakarta, 22 September 2023                                     Kebijakan ini dikomunikasikan kepada pihak terkait agar dipatuhi dan dilaksanakan.                                           Jakarta, 22 September 2023
                                                                                                                                 Jakarta, 25 September 2023                                                           PT INDONESIA KENDARAAN TERMINALTbk
                           PT INDONESIA KENDARAAN TERMINALTbk
                                                                                                                        PT INDONESIA KENDARAAN TERMINALTbk                                                                      DIREKTUR UTAMA
                                         DIREKTUR UTAMA
                                                                                                                                  DIREKTUR UTAMA




                                                                                                                                                                                                                                   SUGENG MULYADI
                                       SUGENG MULYADI                                                                                 SUGENG MULYADI




Selain itu IPCC juga telah menerapkan Manajemen K3                                                                                                      Apart from that, IPCC has also implemented international
berstandar internasional sesuai ketentuan ISO 45001 :                                                                                                   standard OHS Management in accordance with the
2018. Perusahaan mendapatkan akreditasi sertifikat ISO                                                                                                  provisions of ISO 45001: 2018. The company received ISO
45001 : 2018 pada bulan Maret 2021 dari Sucofindo dan                                                                                                   45001: 2018 certificate accreditation in March 2021 from
berlaku sampai dengan 28 Desember 2023.                                                                                                                 Sucofindo and is valid until December 28, 2023.

Pada tahun 2023 Perusahaan juga telah                                                                                                                   In 2023 the Company has also implemented an
mengimplementasikan Sistem Manajemen Kesehatan                                                                                                          Occupational Health and Safety Management System
dan Keselamatan Kerja (SMK3) berdasarkan Peraturan                                                                                                      (SMK3) based on Republic of Indonesia Government
Pemerintah Republik Indonesia Nomor 50 Tahun 2012                                                                                                       Regulation Number 50 of 2012 (PP.RI No. 50 of 2012).
(PP.RI No. 50 tahun 2012). Penilaian mengenai sertifikasi                                                                                               Assessment regarding SMK3 certification PP.RI No.
SMK3 PP.RI No. 50 tahun 2012 ini akan dilakukan pada                                                                                                    50 of 2012 will be implemented in January 2023.
Januari 2023. Implementasi SMK3 menjadi sebuah bentuk                                                                                                   Implementation of SMK3 is a form of company compliance
kepatuhan (compliance) Perusahaan terhadap regulasi                                                                                                     with international and national regulations to increase
internasional dan nasional untuk menambah daya                                                                                                          competitiveness, increase public trust, and maintain
saing, meningkatkan kepercayaan publik, dan menjaga                                                                                                     consistency in achieving zero accidents.
konsistensi dalam mencapai zero accident.




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                                                                                                              Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                            117
Page 118
      Sistem Manajemen Keselamatan dan                              Occupational Health and Safety Management
      Kesehatan Kerja [403-1]                                       System [403-1]

      IPCC memperkuat penerapan K3 melalui perolehan                IPCC strengthens the implementation of OHS through
      sertifikasi ISO 45001 dan Sertifikasi Sistem Manajemen        obtaining ISO 45001 certification and Occupational Health
      Kesehatan dan Keselamatan Kerja (SMK3) yang                   and Safety Management System Certification (SMK3)
      dikeluarkan oleh Kementerian Ketenagakerjaan Republik         issued by the Ministry of Manpower of the Republic of
      Indonesia untuk periode sertifikasi dari 6 Juni 2023 hingga   Indonesia for the certification period from June 6, 2023
      6 Juni 2026. Sertifikasi ini diperoleh dengan cakupan         to June 6, 2026. This certification is obtained to cover all
      seluruh kegiatan operasional terutama pada kantor             operational activities, especially at the head office and
      pusat dan area Jakarta, namun penerapannya dijalankan         the Jakarta area, but its implementation is carried out
      diseluruh wilayah operasional IPCC. Melalui ISO dan SMK3      throughout the IPCC operational area. Through ISO and
      ini, Perusahaan berharap dapat menciptakan tata kelola        SMK3, the Company hopes to create OHS governance with
      K3 dengan standar yang telah diakui dunia, dan telah          standards that are recognized worldwide, and have gone
      melalui audit yang dilakukan pada saat pemberian ISO.         through audits carried out at the time of granting the ISO.

      Komite Keselamatan dan Kesehatan Kerja [403-8]                Occupational Health and Safety Committee
                                                                    [403-8]

      IPCC telah membentuk Komite Keselamatan dan                   The IPCC has formed an Occupational Health and Safety
      Kesehatan Kerja atau disebut juga Panitia Pembina             Committee or also known as the Occupational Health
      Keselamatan dan Kesehatan Kerja (P2K3) yang anggotanya        and Safety Advisory Committee (P2K3), whose members
      terdiri dari Kepala Departemen dan karyawan dari              consist of Heads of Departments and employees from
      bagian K3 dan Operasional, serta perwakilan organisasi        the K3 and Operations sections, as well as representatives
      pekerja. Tugas utama P2K3 adalah mengkoordinasikan            of workers’ organizations. The main task of P2K3 is to
      dan melaksanakan program-program K3 di masing-                coordinate and implement OHS programs in each
      masing tempat kerja. Dalam mendukung pelaksanaan              workplace. To support the implementation of these main
      tugas utama tersebut, Perusahaan mengalokasikan               tasks, the Company allocates a number of budgets which
      sejumlah anggaran yang ditinjau dan disesuaikan               are reviewed and adjusted according to needs. The IPCC
      dengan kebutuhan. IPCC telah mengembangkan                    has developed an OHS management system, which is
      sistem manajemen K3, yang dikoordinasikan oleh Divisi         coordinated by the Quality Management Division, HSE
      Manajemen Mutu, HSE dan PFSO.                                 and PFSO.




118 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 119
                                                                   Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                   Committed to Cultivating Meaningful Distribution




Program K3 [403-5]                                             OHS Program [403-5]

IPCC menyadari kompleksitas dan frekuensi kegiatan             The IPCC recognizes the complexity and frequency of
seiring dengan bertambahnya jumlah karyawan. Situasi           activities as the number of employees increases. This
ini memiliki risiko terjadinya insiden kecelakaan kerja. Hal   situation has a risk of work accidents occurring. This needs
ini perlu dicegah dengan meningkatkan kinerja aspek            to be prevented by improving the performance of OHS
K3 meliputi:                                                   aspects including:
• Melengkapi rambu keselamatan dan menyediakan                 • Equip safety signs and provide personal protective
    alat pelindung diri bagi para pekerja.                         equipment for workers.
• Memastikan setiap orang bekerja sesuai dengan                • Ensure that everyone works in accordance with K3
    prosedur K3 dan meningkatkan pengetahuan dan                   procedures and increase knowledge and awareness
    kepedulian melalui kegiatan training, emergency                through training activities, emergency response drills
    response drill & exercise setiap tahun.                        & exercises every year.
• Melaksanakan safety awareness bagi para pekerja,             • Implement safety awareness for workers, loading and
    tenaga kerja bongkar muat dan pemangku                         unloading workers and other stakeholders.
    kepentingan lainnya.
• Sebagai salah satu upaya merealisasikan semangat             •   As an effort to realize the spirit of “Beyond The
    “ Beyond The Gate ”, Perusahaan menduplikasi                   Gate”, the Company duplicates its commitment and
    komitmen dan kebijakan safety awareness ke                     safety awareness policy to the Company’s satellite
    terminal-terminal satelit yang dimiliki Perusahaan di          terminals in Gresik, Pontianak, Belawan, Makassar,
    Gresik, Pontianak, Belawan, Makassar dan Balikpapan.           and Balikpapan.

Setiap karyawan diharapkan memiliki pemahaman                  Every employee is expected to have the understanding
dan pengetahuan untuk menjalankan tugas-tugas                  and knowledge to carry out the tasks assigned in
yang ditetapkan sesuai dengan peraturan terkait K3             accordance with regulations related to K3 including the
termasuk risiko bahaya dalam bekerja, sikap yang               risk of danger at work, the right attitude at work, avoiding
benar dalam bekerja, menghindari kondisi tidak aman            unsafe conditions at work, being aware of health at work.
dalam bekerja, sadar akan kesehatan dalam bekerja.             Thus, they are all expected to be able to implement the
Dengan demikian, mereka semua diharapkan mampu                 OHS management system within their respective scope
mengimplementasikan sistem manajemen K3 di dalam               of work.
lingkup pekerjaan masing-masing.

Setiap awal tahun IPCC menetapkan sasaran dan                  At the beginning of each year, the IPCC sets OHS
program-program K3 agar tercipta lingkungan kerja yang         targets and programs to create a safe and healthy work
aman dan sehat bagi seluruh karyawan, dalam rangka             environment for all employees, in order to prevent
mencegah terjadinya insiden kecelakaan kerja, penyakit         work accidents, work-related diseases and prevent
akibat kerja dan pencegahan pencemaran lingkungan.             environmental pollution. In achieving these targets, the
Dalam mencapai sasaran tersebut, maka Perusahaan               Company implements various OHS programs, including:
merealisasikan beragam program K3, meliputi: pelatihan         routine training, work environment measurements, health
rutin, pengukuran lingkungan kerja, promosi kesehatan,         promotion, safety talks, OHS patrols and emergency
safety talk, patroli K3 dan simulasi tanggap darurat,          response simulations, implementation of OHS months,
pelaksanaan bulan K3, daily checkup untuk karyawan             daily checkups for operational employees before work,
operasional sebelum kerja, donor darah rutin, penyuluhan       routine blood donations, HIV/AIDS infectious disease
penyakit menular HIV/AIDS dengan mengundang pihak              outreach by inviting competent external parties.
eksternal yang kompeten.

Pemantauan Kinerja K3 [403-9]                                  OHS Performance Monitoring [403-9]

Berbagai program K3 yang dijalankan tersebut membuat           The various OHS programs implemented have resulted
IPCC di tahun 2023 mencatatkan total jam kerja aman            in the IPCC in 2023 recording a total of 1,311,060 people’s
sejumlah 1.311.060 jam kerja orang. Sementara akumulasi        safe working hours. Meanwhile, the accumulated safe
jam kerja aman yang dihitung sejak 1 April 2018 adalah         working hours calculated since April 1, 2018 are 7,747,529
7.747.529 jam kerja orang.                                     person working hours.




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                     Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   119
Page 120
                                                                     Insiden Kecelakaan Kerja IPCC
                                                                  IPCC Occupational Accident Incidents
                                                                                                                                                   Kenaikan (Penurunan)
                                                                                                                                                    Increase (Decrease)
                                                                                                                                                         2022-2023
                              Perihal                                  Satuan                                                                               (%)
                                                                                           2023               2022                2021
                             Description                                Unit
                                                                                                                                                                   Persentase
                                                                                                                                                   Jumlah
                                                                                                                                                                   Percentage
                                                                                                                                                    Total
                                                                                                                                                                       (%)

        Tingkat Keseringan                                         Kejadian per                   1,53               1,52                   -           0,003        0,22       ▲
        Severity Level                                             1 juta orang
                                                                   Incidence
                                                                   per 1 million
                                                                   people

        Tingkat Keparahan                                          Hari                              -                   -                  -                -           -        -
        Severity Level                                             Days

        Tingkat Kejadian                                           %                             0,38               0,38                    -                -           -
        Occurrence Rate

        Rata-rata Hilang Hari Kerja karena                         Hari                              -                   -                  -                -           -        -
        Kecelakaan Kerja                                           Days
        Average Lost Work Days due to Work
        Accidents
        Keterangan: tingkat kecelakaan kerja yang selama ini terjadi termasuk dalam kategori ringan karena hanya menimbulkan dampak terhadap properti (property damage) dan
        tidak menyebabkan kehilangan jam kerja.
        Note: the level of work accidents that have occurred so far is in the mild category because they only have an impact on property (property damage) and do not cause loss of
        working hours.




      Layanan Kesehatan [403-3]                                                                  Health Services [403-3]

      IPCC mengikutsertakan seluruh karyawan dalam                                               IPCC includes all employees in the BPJS Employment
      program BPJS Ketenagakerjaan untuk memberikan                                              program to provide guarantees to all workers in the form
      jaminan kepada seluruh pekerja berupa Jaminan Hari                                         of Old Age Security, Work Accident Insurance, Death
      Tua, Jaminan Kecelakaan Kerja, Jaminan Kematian, dan                                       Insurance and Pension Security.
      Jaminan Pensiun.

      Perusahaan juga memfasilitasi karyawan dengan                                              The company also facilitates employees with health
      program kesehatan, yakni program BPJS Kesehatan                                            programs, namely the BPJS Health program and health
      dan fasilitas kesehatan melalui jaringan Rumah Sakit                                       facilities through the Port Hospital network as well as
      Pelabuhan serta pola reimbursement. Terdapat sejumlah                                      reimbursement patterns. There are a number of routine
      program kesehatan rutin meliputi:                                                          health programs including:
      • Pemeriksaan Kesehatan Berkala (Medical Check Up -                                        • Periodic Health Examination (Medical Check Up -
         MCU) yang wajib diikuti oleh seluruh karyawan.                                              MCU) which all employees must follow.
      • Pemeriksaan Kesehatan Khusus bagi karyawan                                               • Special Health Examination for employees with high
         dengan risiko kesehatan tinggi.                                                             health risks.
      • Penjaminan kesehatan berbasis asuransi maupun                                            • Health insurance based on insurance and
         reimburse.                                                                                  reimbursement.
      • Pemeriksaan fatigue kepada para karyawan.                                                • Fatigue checks for employees.




120 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                                                            PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 121
                                                               Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                               Committed to Cultivating Meaningful Distribution




                                      Kinerja Sosial: Tanggung Jawab Sosial
                                                           Kemasyarakatan
                                             Social Performance: Community Social Responsibility




Pentingnya Pengelolaan Sosial                              The Importance of Social Management in IPCC
Kemasyarakatan dalam Operasi dan Bisnis                    Operations and Business [3-3]
IPCC [3-3]

Aktivitas operasional Perusahaan memiliki dampak           The Company’s operational activities have a social impact
sosial terhadap masyarakat sekitar, mencakup dampak        on the surrounding community, including positive and
positif dan juga negatif. IPCC sendiri berkomitmen untuk   negative impacts. IPCC itself is committed to continuing
terus menjalani aktivitas usaha yang bertanggung           to carry out responsible business activities in order to
jawab agar dapat memaksimalkan dampak positif dan          maximize positive impacts and minimize negative impacts
meminimalkan dampak negatif bagi masyarakat sekitar.       on the surrounding community. The positive impact of
Dampak positif dari aktivitas usaha IPCC secara tidak      IPCC’s business activities can indirectly come from the
langsung dapat berasal dari aspek ekonomi masyarakat       economic aspects of the surrounding community which
sekitar yang terbantu dengan kehadiran Perusahaan.         are helped by the presence of the Company. Meanwhile,
Sedangkan dampak negatif dapat berasal dari aktivitas      negative impacts can come from operational activities
operasional yang mungkin menimbulkan kebisingan,           which may cause noise, congestion, or other things [F.23].
kemacetan, ataupun lainnya [F.23].

Walaupun memiliki dampak negatif, namun tidak              Even though it has a negative impact, there are no
terdapat adanya keluhan dari masyarakat yang dapat         complaints from the public that could disrupt the
mengganggu aktivitas operasional Perseroan. Situasi saat   Company’s operational activities. The current situation is
ini terbilang positif bagi Perusahaan untuk menjalankan    considered positive for the Company to carry out business
aktivitas usaha [F.24].                                    activities [F.24].

Menyadari adanya dampak operasional terhadap               Recognizing the impact of operations on the surrounding
masyarakat sekitar, Perusahaan senantiasa berupaya         community, the Company always strives to foster mutually
untuk membina hubungan saling menguntungkan                beneficial relationships between all stakeholders, both
antara seluruh pemangku kepentingan, baik internal         internal and external, including the communities
maupun eksternal, termasuk dengan masyarakat di            around the Company’s operational areas. One effort to
sekitar wilayah operasional Perusahaan. Salah satu         maintain the existence of a business that has a positive
upaya untuk mempertahankan eksistensi usaha yang           impact on stakeholders is to consistently carry out social
berdampak positif bagi pemangku kepentingan adalah         responsibility activities with the theme “IPCC Peduli”.
dengan secara konsisten melaksanakan kegiatan
tanggung jawab sosial kemasyarakatan dengan tema
“IPCC Peduli”.

“IPCC Peduli” merupakan perwujudan dari tekad              “IPCC Peduli” is an embodiment of the Company’s
Perusahaan untuk secara konsisten membangun                determination to consistently build togetherness, realize
kebersamaan, mewujudkan keberpihakan korporat dan          corporate alignment and make a real contribution to
memberi kontribusi nyata dalam hubungan sosial kepada      social relations with the community which ultimately
masyarakat yang pada akhirnya ikut mendukung program       supports government programs to help and empower
pemerintah untuk membantu dan memberdayakan                Indonesian society in general.
masyarakat Indonesia secara umum.




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   121
Page 122
      Melalui pelaksanaan beragam kegiatan sosial                Through the implementation of various social activities in
      kemasyarakatan dalam program IPCC Peduli, IPCC             the IPCC Cares program, IPCC consistently shows its full
      secara konsisten menunjukkan komitmen penuh untuk          commitment to balancing the Company’s sustainability
      menyeimbangkan kinerja keberlanjutan Perusahaan            performance in economic, social and environmental
      pada aspek ekonomi, sosial dan lingkungan.                 aspects.

      Kegiatan CSR – Pengembangan dan Pemberdayaan               CSR activities – Community Development and
      Masyarakat mengacu pada beberapa peraturan                 Empowerment refer to several applicable laws and
      perundangan yang berlaku, sebagai berikut:                 regulations, as follows:
      • Undang-Undang No. 40 Tahun 2007 tanggal 16               • Law no. 40 of 2007 dated 16 August 2007 concerning
         Agustus 2007 tentang Perusahaan Terbatas                   Limited Companies
      • Undang-Undang No. 25 Tahun 2007 tentang                  • Law no. 25 of 2007 concerning Capital Investment
         Penanaman Modal
      • Undang-Undang No. 13 Tahun 2011 tentang                  •   Law no. 13 of 2011 concerning Handling the Poor
         Penanganan Fakir Miskin
      • Peraturan Pemerintah No. 47 Tahun 2012 tentang           •   Government Regulation no. 47 of 2012 concerning
         Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan Perusahaan             Social and Environmental Responsibility of Limited
         Terbatas                                                    Companies
      • Peraturan OJK No. 8/POJK.04/2015 tanggal 26 Juni 2015    •   OJK Regulation no. 8/POJK.04/2015 dated 26 June
         tentang Situs Web Emiten atau Perusahaan Publik,            2015 concerning Issuer or Public Company Websites,
         Pasal 6 dan Pasal 5 mengenai Tanggung Jawab Sosial          Article 6 and Article 5 concerning Corporate Social
         Perusahaan                                                  Responsibility

      Landasan Kebijakan Internal yang digunakan sebagai         The Internal Policy Foundation used as the basis for
      dasar pelaksanaan program-program tanggung jawab           implementing community responsibility programs is the
      kemasyarakatan adalah Surat Keputusan Direksi IPCC         Decree of the IPCC Directors Number: HK56/3/9/IKT-20
      Nomor: HK56/3/9/IKT-20 tentang Penetapan Pedoman           concerning Determination of Guidelines for Implementing
      Pelaksanaan Program Tanggungjawab Sosial dan               Corporate Social and Environmental Responsibility (CSR)
      lingkungan Perusahaan/Corporate Social Responsibility      Programs “IPCC Peduli ” within the scope of the IPCC.
      (CSR) “IPCC Peduli” di lingkup IPCC. Beberapa butir        Some of the provisions in the policy in question are:
      ketentuan dalam kebijakan dimaksud adalah:
      • Membuat program CSR yang sistematis, komprehensif,       •   Create a systematic, comprehensive, sustainable
          sustainable dan tepat sasaran serta menjadi model/         and targeted CSR program and become a model/
          inspirasi program CSR instansi lainnya.                    inspiration for other agencies’ CSR programs.
      • Menjaga harmonisasi dan stabilitas hubungan bisnis       •   Maintain harmonization and stability of business
          yang dijalankan IPCC dengan masyarakat melalui             relations carried out by the IPCC with the community
          program kerja CSR.                                         through CSR work programs.
      • Sebagai bagian dari program kerja sosial dan             •   As part of a social work program and participation
          keikutsertaan dalam memelihara hubungan baik               in maintaining good relations with the community.
          dengan masyarakat.

      Penyusunan Program dan Tujuan                              Preparation of Programs and Goals

      Program CSR dirancang setelah menjalin komunikasi          The CSR program was designed after establishing
      intensif dengan para pemangku kepentingan agar IPCC        intensive communication with stakeholders so that the
      dapat mengerti dan memahami kebutuhan mereka dan           IPCC could understand and understand their needs and
      menggali potensi yang dapat dioptimalkan. Perusahaan       explore potential that could be optimized. The company
      juga mempersiapkan RKAP mengenai rencana dan               also prepares RKAP regarding social assistance plans and
      anggaran bantuan sosial untuk tahun berjalan.              budget for the current year.

      Sesuai dengan moto (tagline) program CSR IPCC yaitu        In accordance with the motto (tagline) of the IPCC CSR
      “IPCC Peduli”, penetapan kebijakan tanggung jawab sosial   program, namely “IPCC Peduli”, the determination of social
      dilakukan dengan mempertimbangkan karakteristik            responsibility policies is carried out by considering the
      dampak kegiatan organisasi terhadap kondisi lingkungan,    characteristics of the impact of organizational activities on
      sosial, ekonomi, juga dampaknya terhadap kesehatan dan     environmental, social and economic conditions, as well as
      kesejahteraan masyarakat sekitar dan hal-hal substansial   the impact on the health and welfare of the surrounding
      lain yang layak dipertimbangkan.                           community and other substantial matters that worth
                                                                 considering.



122 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                              PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 123
                                                                Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                Committed to Cultivating Meaningful Distribution




Secara garis besar tujuan pelaksanaan program CSR           In general, the aim of implementing the Company’s CSR
Perusahaan adalah untuk merealisasikan dampak positif       program is to realize the positive impact of IPCC business
dari aktivitas bisnis IPCC pada tiga aspek triple bottom    activities on three triple bottom line aspects, namely
lines yaitu planet, people, profit (3P). Dengan berfokus    planet, people, profit (3P). By focusing on balancing
untuk menyeimbangkan menyeimbangkan kinerja                 economic, environmental and social performance,
ekonomi, lingkungan, dan sosial, keberadaan Perusahaan      the Company’s existence is not only benef icial for
tidak hanya bermanfaat bagi para pemegang saham,            shareholders, but also for other stakeholders.
tetapi juga bagi pemangku kepentingan lainnya.

Program “IPCC Peduli” IPCC ini mempunyai 3 (tiga)           The IPCC “IPCC Cares” program has 3 (three) main
segmentasi utama yaitu:                                     segmentations, namely:
• Pendidikan                                                • Education
• Kesehatan                                                 • Health
• Lingkungan                                                • Environment

Walaupun demikian, dalam praktiknya, segmentasi utama       However, in practice, the main segmentation of the IPCC
pilar-pilar IPCC Peduli dapat berkembang sesuai dengan      Care pillars can develop according to the social benefits
manfaat sosial yang diberikan oleh setiap program.          provided by each program.

Setiap selesai melaksanakan berbagai kegiatan pada          Every time after carrying out various activities in
Program IPCC Peduli, penanggung jawab program,              the IPCC Cares Program, the person in charge of the
yakni SM Sekretaris Perusahaan yang dibantu oleh            program, namely SM Corporate Secretary, assisted by
ASM Komunikasi Perusahaan dan CSR diwajibkan                ASM Corporate Communications and CSR, is required
menyampaikan realisasinya kepada Direktur Utama             to convey the realization to the President Director as the
sebagai Pembina Program CSR.                                CSR Program Supervisor.

Seluruh Tim yang terlibat dalam pelaksanaan Program         All teams involved in implementing the CSR program
CSR, secara berkala menyampaikan hasil kegiatan,            regularly submit the results of activities, monitoring,
pemantauan, termasuk usulan upaya perbaikannya.             including suggestions for improvement efforts. Based
Berdasarkan laporan berkala tersebut, Direksi dan Dewan     on these periodic reports, the IPCC Board of Directors
Komisaris IPCC akan menetapkan arahan kegiatan di           and Board of Commissioners will determine directions
masa mendatang, perbaikan kebijakan, juga perbaikan         for future activities, improve policies, as well as improve
standar operasional pelaksanaan kegiatan-kegiatan sosial    operational standards for implementing social activities
kemasyarakatan dalam Program IPCC Peduli.                   in the IPCC Peduli Programs.



Realisasi Program “IPCC Peduli” Tahun 2023                  Realisasi Program “IPCC Peduli” Tahun 2023

Secara umum, Perusahaan telah melakukan beberapa            In general, the Company has carried out several activities
kegiatan yang melibatkan masyarakat lokal yang              involving local communities which have had a significant
memberikan dampak signifikan terutama dibidang              impact, especially in the fields of education, MSEs and
pendidikan, UMK, dan lingkungan. Pelibatan masyarakat       the environment. The involvement of local communities
lokal dalam bidang pendidikan yang diselenggarakan          in the education sector organized by the Company is
Perusahaan yaitu pelatihan pembuatan konten kreatif         training in creating creative content for social media,
untuk sosial media, pelatihan public speaking, dan          public speaking training, and regular journalism training
pelatihan reguler jurnalistik yang diperuntukkan bagi       which is intended for teenagers aged 17 - 25 years. So that
remaja dengan rentang usia 17 – 25 tahun. Sehingga          all operational activities in the Company’s work area do
seluruh aktivitas operasional di wilayah kerja Perusahaan   not have a detrimental impact on local communities.
tidak memberikan dampak yang merugikan terhadap
masyarakat lokal.




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                  Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   123
Page 124
             Berbagai kegiatan sosial dari “IPCC Peduli” yang telah dilaksanakan di tahun 2023
                                         dapat dilihat di bawah ini.
                  Various social activities from "IPCC Cares" that have been implemented in 2023 can be seen below.



                                                             Kegiatan Sosial IPCC Tahun 2023 [F.25]
                                                                 IPCC Social Activities in 2023 [F.25]
           Tautan Tujuan Pembangunan                                                                                                      Jumlah Dana
                Berkelanjutan (TPB)                               Bentuk dan Waktu Kegiatan serta Penerima Manfaat                       yang Disalurkan
           Sustainable Development Goals                              Form and Time of Activities and Beneficiaries                      Amount of Funds
                        (SDG)                                                                                                              Distributed
                                                                                                                                              (Rp)

                                                       TJSL Pendidikan Taman Kanak Kanak Patmos Manokwari Papua Barat                            20.000.000
                                                       CSR of Patmos Manokwari Kindergarten Education, West Papua




                                                       TJSL Pendidikan Joint CSR Pelindo Group Pelatihan Soft Skill dan Sertifikasi               33.925.000
                                                       Profesi Tahun 2023 Untuk Wilayah Kalibaru
                                                       CSR of Education Joint CSR Pelindo Group Soft Skills Training and Professional
                                                       Certification in 2023 for the Kalibaru Region

                                                       TJSL Lingkungan Uji Emisi Car Carrier dan Truk PT IKT Tbk                                   71.637.000
                                                       CSR of Environmental Emission Test for PT IKT Tbk Car Carriers and Trucks




                                                       TJSL Pendidikan Pelindo Mengajar                                                          103.800.000
                                                       CSR of Education Pelindo Mengajar




                                                       TJSL Pemberdayaan UKM Nasi Bebek Peking Komunitas Nasi Bebek Peking                        10.000.000
                                                       CSR of Empowerment of Peking Duck Rice SMEs Peking Duck Rice
                                                       Community



                                                       TJSL Bencana Kebakaran Depo Pertamina Plumpang                                             18.482.900
                                                       CSR of Pertamina Plumpang Depot Fire Disaster




                                                       TJSL Ramadan PT IKT Tbk                                                                   188.850.000
                                                       Ramadan CSR of PT IKT Tbk




                                                       TJSL Sembako Gratis pada Program Pelindo Berbagi Ramadhan Tahun 2023                        11.250.000
                                                       CSR of Free Basic Food in the 2023 Pelindo Ramadhan Sharing Program




                                                       TJSL Sembako di pelabuhan Teluk Lamong dan Jamrud Nilam sesuai arahan                       75.632.625
                                                       Subholding Pelindo Multi Terminal.
                                                       CSR of basic food at Teluk Lamong and Jamrud Nilam ports in accordance
                                                       with the direction of Pelindo Multi Terminal Subholding.

                                                       TJSL Program Mudik Bersama BUMN dan Pelindo Group Tahun 2023                               121.875.000
                                                       CSR of Homecoming Program with SOE and Pelindo Group in 2023




124 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                                         PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 125
                                                                            Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                            Committed to Cultivating Meaningful Distribution




                                            Kegiatan Sosial IPCC Tahun 2023 [F.25]
                                                IPCC Social Activities in 2023 [F.25]
    Tautan Tujuan Pembangunan                                                                                                 Jumlah Dana
         Berkelanjutan (TPB)                     Bentuk dan Waktu Kegiatan serta Penerima Manfaat                            yang Disalurkan
    Sustainable Development Goals                    Form and Time of Activities and Beneficiaries                           Amount of Funds
                 (SDG)                                                                                                         Distributed
                                                                                                                                  (Rp)

                                      TJSL Bantuan Pohon Pelindung SMP 146 Jakarta                                                      8.000.000
                                      CSR of donation with Protective Trees for SMP 146 Jakarta




                                      TJSL Peduli Anak Yatim pada Acara Rakernas SPMT di Yogyakarta                                    15.000.000
                                      CSR of Cares for Orphans at the SPMT National Working Meeting in
                                      Yogyakarta



                                      TJSL Penanaman Pohon Hari Lingkungan Hidup PT Indonesia Kendaraan                                 14.625.000
                                      Terminal Tbk
                                      CSR of Tree Planting Environment Day PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk



                                      TJSL Bantuan Acara HUT RI ke 78 Lapas Jakarta Selatan                                            10.000.000
                                      CSR of Assistance for the 78th Republic of Indonesia Anniversary Event, South
                                      Jakarta Prison



                                      TJSL Pemberian Sembako kepada masyarakat sekitar dalam rangka HUT RI                            44.900.000
                                      ke 78
                                      CSR of Providing basic necessities to local communities on the occasion of the
                                      78th Indonesian Independence Day

                                      TJSL Pelindo Mengajar di SMAN 2 JOMBANG- Jawa Timur                                              40.750.000
                                      CSR of Pelindo Teaching at SMAN 2 JOMBANG- East Java




                                      TJSL Bidang Keagamaan Renovasi Masjid Al-Ikhlas, Cibinong                                          2.500.000
                                      CSR of Religious Sector Renovation of Al-Ikhlas Mosque, Cibinong




                                      TJSL Bidang Pendidikan Bantuan 10 Papan Tulis Akrilik SD dan SMP                                 33.000.000
                                      Barunawati
                                      CSR of Education Sector Donated 10 Acrylic Whiteboards for Barunawati
                                      Elementary and Middle Schools

                                      TJSL Lingkungan Penanaman Mangrove 20.000 Bibit di Lamongan                                      108.051.673
                                      CSR of Environmental Mangrove Planting 20,000 Seedlings in Lamongan




                                      TJSL Bidang Pendidikan Bantuan Fasilitas Guru, Siswa dan Mural Sekolah                           65.000.000
                                      CSR of Education Sector Assistance with Facilities for Teachers, Students and
                                      School Murals



                                      TJSL Bidang Pendidikan Pelatihan Penulisan Rilis Media, Dokumentasi Media                        75.000.000
                                      & Konten
                                      CSR of Education Sector Media Release Writing Training, Media & Content
                                      Documentation

                                      TJSL Bidang Sosial (Parenting dan Tumbuh Kembang Anak) Pada Acara IKC                             5.000.000
                                      D'aster tahun 2023
                                      CSR of the Social Sector (Parenting and Child Development) at the 2023 IKC
                                      D’aster Event




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   125
Page 126
                                                             Kegiatan Sosial IPCC Tahun 2023 [F.25]
                                                                 IPCC Social Activities in 2023 [F.25]
           Tautan Tujuan Pembangunan                                                                                                     Jumlah Dana
                Berkelanjutan (TPB)                              Bentuk dan Waktu Kegiatan serta Penerima Manfaat                       yang Disalurkan
           Sustainable Development Goals                             Form and Time of Activities and Beneficiaries                      Amount of Funds
                        (SDG)                                                                                                             Distributed
                                                                                                                                             (Rp)

                                                       TJSL Bantuan Sosial Natal Tahun 2023                                                      26.500.000
                                                       CSR of Christmas Social Donation 2023




                                                       TJSL Bantuan Bak Sampah Untuk Lingkungan sekitar PDC KBN                                   15.949.874
                                                       CSR of Garbage Bin Assistance for the Environment around PDC KBN




                                                       TJSL Penyelenggaraan Program Pengembangan Warisan Lokal Tenun                             42.858.400
                                                       Nyaman Binaan IPCC X IPCM
                                                       CSR of Implementation of the Local Heritage Development Program for
                                                       Comfortable Weaving Assisted by IPCC X IPCM

                                                       TJSL Penggantian Pembayaran Biaya Tanggung Jawab Sosial dan                              30.000.000
                                                       Lingkungan IPCC pada Bulan Ramadhan 1444 H
                                                       CSR of Reimbursement of IPCC Social and Environmental Responsibility Fee
                                                       Payments in the Month of Ramadan 1444 H

                                                       TJSL Permohonan Pembayaran TJSL Keagamaan Fasilitas Mushala di Nusa                       17.890.000
                                                       Tenggara Timur
                                                       CSR of Religious CSR Payment Application for Prayer Room Facilities in East
                                                       Nusa Tenggara

                                                       TJSL Pengembangan Warisan Lokal UMK Tenun Nyaman Binaan IPC X IPCM                         95.675.526
                                                       CSR of Development of Local Heritage of Comfortable Weaving MSEs Assisted
                                                       by IPC X IPCM



                                                       TJSL Monitoring Penanaman 20,000 Bibit Mangrove SPMT Group                                  3.161.000
                                                       CSR of Monitors Planting of 20,000 SPMT Group Mangrove Seedlings




                                                       TJSL Pelatihan Public Speaking dan Service Excellence PT IKT 2023                         96.920.000
                                                       CSR of PT IKT Public Speaking and Service Excellence Training 2023




                                                       TJSL Pengembangan Produk Warisan Lokal Menjadi Corporate Souvenir                         52.462.868
                                                       Adonara UKM Tenun Nyaman Binaan IPCC X IPCM Tahap 2
                                                       CSR of Development of Local Heritage Products to Become Corporate
                                                       Souvenirs Adonara Comfortable Weaving UKM Assisted by IPCC X IPCM Phase
                                                       2

                                                       TJSL Pelindo Mengajar dan TJSL Mangrove Bersama SPMT                                       66.283.214
                                                       CSR of Pelindo Mengajar and TJSL Mangrove with SPMT




        Jumlah                                                                                                                               1.524.980.080




126 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                                        PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 127
                                                                                     Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                                     Committed to Cultivating Meaningful Distribution




                                            Jumlah Penyaluran Dana Sosial Kemasyarakatan
                                                     Total Distribution of Community Social Funds
                                                                                                                          Kenaikan (Penurunan)
                                                                                                                           Increase (Decrease)
                                                           2023                         2022            2021
                                                                                                                                2022-2023
                                                                                                                                   (%)

           Perihal
          Description                                                  Penyerapan
                                       Anggaran           Realisasi                    Realisasi       Realisasi          Jumlah
                                                                        Anggaran                                                           Persentase
                                       (Rp-juta)          (Rp-juta)                    (Rp-juta)       (Rp-juta)         (Rp-juta)
                                                                         Budget                                                            Percentage
                                        Budget           Realization                  Realization     Realization          Total
                                                                        Absorption                                                             (%)
                                      (Rp-million)      (Rp-million)                 (Rp-million)    (Rp-million)       (Rp-million)
                                                                           (%)


 Jumlah Penyaluran Dana                       1.575            1.525    96,82   ▲            1.121              717               404         36,04      ▲
 Sosial Kemasyarakatan
 Total Distribution of
 Community Social Funds


Pada tahun 2023, realisasi penyaluran dana sosial                               In 2023, the realization of the distribution of social funds
kemasyarakatan yang dilakukan IPCC melalui program                              carried out by the IPCC through the “IPCC Peduli” program
“IPCC Peduli” mencapai Rp1.575 juta atau mencapai 96,82%                        reached Rp1,575 million or reach 96.82% of the budget, or
dari anggaran, atau meningkat 36,04% dibandingkan                               an increase of 36.04% compared to the previous year. This
tahun sebelumnya. Hal ini disebabkan karena beberapa                            is due to several factors such as an increase in company
faktor seperti kenaikan laba Perusahaan, pembukaan                              profits, the opening of a new satellite terminal, and the
terminal satelit baru, serta adanya program kolaborasi                          existence of a collaboration program which is the direction
yang merupakan arahan KBUMN.                                                    of KBUMN.




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                        Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   127
Page 128
      Kinerja Sosial: Tanggung Jawab Terhadap
      Konsumen
      Social Performance: Responsibility Towards Consumers




      Pentingnya Pengelolaan Tanggung Jawab                    The Importance of Managing Responsibility
      Terhadap Konsumen dalam Operasi dan Bisnis               towards Consumers in IPCC Operations and
      IPCC [3-3]                                               Business [3-3]


      IPCC berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik      IPCC is committed to providing the best service for
      bagi seluruh pelanggan, lebih dari sekedar kewajiban.    all customers, beyond just obligations. In general, the
      Secara umum IPCC mengacu pada kebijakan dan              IPCC refers to the policies and regulations that apply
      regulasi yang berlaku di Indonesia dalam menjalankan     in Indonesia in carrying out company responsibilities
      tanggung jawab perusahaan kepada para konsumen           to consumers or customers, namely Law no. 8-1999
      atau pelanggan, yakni Undang-Undang No. 8-1999           concerning Consumer Protection. IPCC makes customer
      tentang Perlindungan Konsumen. IPCC menjadikan           satisfaction an indicator of success in providing services
      kepuasan pelanggan sebagai indikator keberhasilan        professionally and wholeheartedly in order to maintain
      dalam memberikan pelayanan secara profesional dan        customer trust.
      sepenuh hati demi menjaga kepercayaan pelanggan.

      Kepuasan pelanggan juga menjadi parameter                Customer satisfaction is also the main parameter
      utama dalam mengukur kualitas layanan. Pelanggan         in measuring service quality. Customers are one of
      merupakan salah satu pemangku kepentingan yang           the stakeholders who have a very significant role in
      memiliki peran sangat signifikan dalam menentukan        determining the sustainability and progress of the
      keberlangsungan dan kemajuan bisnis Perusahaan. Inilah   Company’s business. This is why the Company always
      sebabnya Perusahaan senantiasa memotivasi seluruh        motivates all employees from management level to the
      karyawan mulai dari level Manajemen hingga di lapangan   field to always provide the best service when interacting
      untuk senantiasa memberikan pelayanan terbaik saat       with customers. The commitment to provide services is
      berinteraksi dengan para pelanggan. Komitmen untuk
      memberikan pelayanan dinyatakan dalam “Maklumat
      Pelayanan”.




128 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                          PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 129
                                                                               Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                               Committed to Cultivating Meaningful Distribution




Inisiatif Strategis Bidang Operasional dan                                Strategic Initiatives in Operational and Service
Layanan                                                                   Sectors

Di tahun 2023, IPCC merealisasikan sejumlah inisiatif                     In 2023, IPCC has realized a number of other strategic
strategis lain di bidang operasional maupun layanan                       initiatives in the operational and service sectors to realize
untuk mewujudkan komitmen layanan terbaik kepada                          the best service commitment to customers and increase
para pelanggan dan meningkatkan aktivitas operasional                     operational activities and business scale. This strategic
dan skala usaha. Inisiatif strategis tersebut juga mencakup               initiative also includes service-related developments in
pengembangan terkait pelayanan dalam aspek                                the aspects of sustainability and safety for customers. The
keberlanjutan dan keamanan bagi pelanggan. Aspek                          sustainability aspect in question is in terms of digitalization
keberlanjutan yang dimaksud adalah dari sisi digitalisasi                 of processes and energy savings with an environmental
proses dan penghematan energi yang berwawasan                             perspective. Meanwhile, the security aspect for customers
lingkungan. Sedangkan aspek keamanan bagi pelanggan                       includes a safety campaign to maintain operational
mencakup safety campaign untuk menjaga proses                             processes at full capacity throughout the year [F.26; F.27].
operasional dalam kapasitas penuh di sepanjang tahun
[F.26; F.27].



                                        Inisiatif Operasi Operasional dan Layanan Tahun 2023
                                            Operational Operations and Services Initiatives in 2023
                            Inisiatif Operasi                                                Keterangan
        No.
                           Operations Initiative                                             Information

    1         Ekspansi Wilayah Operasional                   Pengoperasian terminal Semayang, Balikpapan pada Oktober 2023
              Operational Area Expansion                     Operation of the Semayang terminal, Balikpapan in October 2023


    2         Transformasi Digital                           Implementasi Single Sistem ERP-SAP
              Digital Transformation                         Implementation of a Single ERP-SAP System


    3         Transformasi Digital                           Pembangunan Ruang Integrated Terminal Monitoring System (ITMS)
              Digital Transformation                         Construction of an Integrated Terminal Monitoring System (ITMS) room


    4         Transformasi Digital Keuangan                  Implementasi Sistem Billing Praya
              Financial Digital Transformation               Praya Billing System Implementation


    5         Digitalisasi Layanan Pelanggan                 Pembangunan Portal Customer Care System (CCS)
              Digitalization of Customer Service             Development of a Customer Care System (CCS) Portal



Layanan Pelanggan                                                         Customer Service

Perusahaan menunjukkan tingginya komitmen terhadap                         The company shows its high commitment to the quality
kualitas layanan kepelabuhan dengan membentuk Pusat                       of port services by establishing a Customer Service Center.
Layanan Pelanggan. Terdapat standar pelayanan yang                        There are service standards that must be met by all levels
harus dipenuhi oleh seluruh jajaran karyawan, terutama                    of employees, especially those who work in the Customer
untuk mereka yang bertugas di Pusat Layanan Pelanggan.                    Service Center. There are complaint channels available
Tersedia saluran pengaduan yang dapat diakses melalui                     that can be accessed through Customer Care and through
Customer Care dan melalui Akun Sosial Media. Seluruh                      Social Media Accounts. All customers receive the same
pelanggan mendapatkan perlakukan yang sama untuk                          treatment to get excellent service in accordance with the
mendapatkan pelayanan prima sesuai dengan kontrak                         agreed contract. Access to complaints is also open to all
yang telah disepakati. Akses terhadap pengaduan juga                      customers [F.17].
terbuka bagi seluruh pelanggan [F.17].

•        Pengaduan Pelanggan Melalui Customer Care                        •   Customer Complaints Through Customer Care
         IPCC memiliki layanan customer care yang dapat                       IPCC has a customer care service that customers can
         dimanfaatkan pelanggan untuk mendapatkan                             use to get various complete information about IPCC
         berbagai informasi mengenai produk dan layanan IPCC                  products and services, including documentation
         secara lengkap, termasuk persyaratan dokumentasi,                    requirements, quality guarantees, costs and so
         jaminan kualitas, biaya dan sebagainya. Customer                     on. Customer Care also receives complaints and
         Care juga menerima keluhan dan pengaduan dari                        complaints from customers.
         pelanggan.



PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                   Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   129
Page 130
      •     Pengaduan Pelanggan Melalui Akun Media Sosial                  •   Customer Complaints Via Social Media Accounts
            Terdapat akun media sosial resmi yang memiliki                     There are official social media accounts that have
            fungsi komunikasi dua arah antara Perusahaan dan                   a two-way communication function between
            pemangku kepentingan. IPCC kerap menggunakan                       the Company and stakeholders. IPCC often uses
            akun media sosial untuk menyampaikan informasi                     social media accounts to convey the latest service
            layanan terkini. Para pelanggan juga diperkenankan                 information. Customers are also allowed to submit
            untuk menyampaikan pertanyaan atau mengajukan                      questions or submit official complaints via social
            aduan resmi melalui akun media sosial.                             media accounts.

      Media Tanggapan/Saran/Keluhan yang Dikelola                          Company Managed Response/Suggestion/
      Perusahaan                                                           Complaint Media


          Surel             :       komersial@indonesiacarterminal.co.id
          Email

          Hotline           :       +62811 9339 931

          Situs Web         :       www.indonesiacarterminal.co.id
          Website



      •     Jumlah Pengaduan dan Penyelesaian                              •   Number of Complaints and Resolutions
            Sepanjang tahun 2023, setiap keluhan pelanggan                     Throughout 2023, every customer complaint
            yang disampaikan melalui saluran pengaduan resmi                   submitted via the available official complaint channels
            yang tersedia telah direspon dan diselesaikan dengan               has been responded to and resolved properly. From
            baik. Dari total pengaduan yang diterima pada tahun                the total complaints received in 2023, there were no
            2023, tidak terdapat insiden ketidakpatuhan terhadap               incidents of non-compliance with regulations resulting
            regulasi yang menghasilkan denda, hukuman,                         in fines, penalties or warnings. [F.29] [417-2].
            ataupun peringatan. [F.29] [417-2].



      Survei Kepuasan Pelanggan [F.30]                                     Customer Satisfaction Survey [F.30]

      Perusahaan melakukan survei kepuasan pelanggan, yang                  The Company conducts customer satisfaction surveys,
      dilakukan oleh pihak ketiga independen, setiap tahunnya.             conducted by independent third parties, annually. This
      Survei ini selalu dilakukan secara konsisten sebagai upaya           survey is always carried out consistently as an effort
      untuk mengukur kinerja pelayanan Perusahaan dan                      to measure the Company’s service performance and
      menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan mitra                     maintain good relationships with customers and work
      kerja.                                                               partners.

      Dari hasil survei di tahun 2023, indeks hasil kepuasan               From the survey results in 2023, the customer satisfaction
      pelanggan mencapai 4,63 dari skala optimal 5. Dapat                  index reached 4.63 on an optimal scale of 5. It can be
      dikatakan bahwa kategori kepuasan pelanggan IPCC                     said that the IPCC customer satisfaction category is
      adalah “Sangat Baik” dan hasilnya konsisten dengan                   “Very Good” and the results are consistent with the
      pencapaian di tahun sebelumnya. Pencapaian ini                       achievements in the previous year. This achievement
      menunjukkan bahwa IPCC tetap untuk menjaga kualitas                  shows that IPCC continues to maintain service quality
      layanan terhadap seluruh pelanggan, sesuai dengan                    for all customers, in accordance with their needs and
      kebutuhan dan ekspektasi mereka.                                     expectations.




130 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                       PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 131
                                                                              Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                              Committed to Cultivating Meaningful Distribution




        Daftar Pengungkapan sesuai Peraturan Otoritas Jasa
 Keuangan No. 51/POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan
     Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten dan
                                    Perusahaan Publik(G.4)
       List of Disclosures in accordance with Financial Services Authority Regulation no. 51/POJK.03/2017
       concerning the Implementation of Sustainable Finance for Financial Services Institutions, Issuers and
                                                                                                           Public Companies (G.4)




   Nomor
                                                                Nama Indeks                                                          Halaman
    Indeks
                                                                 Index Name                                                           Page
   No Index

 Strategi Keberlanjutan
 Sustainability Strategy
 A.1             Strategi Keberlanjutan                                                                                                   74
                 Sustainability Strategy

 Ikhtisar Kinerja Aspek Keberlanjutan
 Performance of Sustainability Aspects Highlights
 B.1             Aspek Ekonomi                                                                                                            18
                 Economic Aspects

 B.2             Aspek Lingkungan Hidup                                                                                                   18
                 Environmental Aspects

 B.3             Aspek Sosial                                                                                                             19
                 Social Aspects

 Profil Perusahaan
 Company Profile
 C.1             Visi, Misi, dan Nilai Keberlanjutan                                                                                      48
                 Vision, Mission and Sustainability Values

 C.2             Alamat Perusahaan                                                                                                        43
                 Company Address

 C.3             Skala Usaha                                                                                                              44
                 Business Scale

 C.4             Produk, Layanan, dan Kegiatan Usaha yang Dijalankan                                                                      52
                 Products, Services and Business Activities Carried Out

 C.5             Keanggotaan pada Asosiasi                                                                                                74
                 Membership in an Association

 C.6             Perubahan Perusahaan yang Bersifat Signifikan                                                                            74
                 Significant Company Changes

 Penjelasan Direksi
 Board of Directors' Explanation
 D.1             Penjelasan Direksi                                                                                                       32
                 Board of Directors' Explanation

 Tata Kelola Keberlanjutan
 Sustainability Governance
 E.1             Penanggung Jawab Penerapan Keuangan Berkelanjutan                                                                        83
                 Person Responsible for Implementing Sustainable Finance

 E.2             Pengembangan Kompetensi Terkait Keuangan Berkelanjutan                                                                   84
                 Competency Development Related to Sustainable Finance

 E.3             Penilaian Risiko atas Penerapan Keuangan Berkelanjutan                                                                   86
                 Risk Assessment of the Implementation of Sustainable Finance

 E.4             Hubungan dengan Pemangku Kepentingan                                                                                     10
                 Relationship with Stakeholders

 E.5             Permasalahan Terhadap Penerapan Keuangan Berkelanjutan                                                                   87
                 Issues with the Implementation of Sustainable Finance


PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                               Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   131
Page 132
          Nomor
                                                                           Nama Indeks                                                      Halaman
           Indeks
                                                                            Index Name                                                       Page
          No Index

        Kinerja Keberlanjutan
        Sustainability Performance
        F.1              Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan                                                                                75
                         Activities to Build a Culture of Sustainability

        Kinerja Ekonomi
        Economic Performance
        F.2              Perbandingan Target dan Kinerja Produksi, Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi, Pendapatan dan                90
                         Laba Rugi
                         Comparison of Production Targets and Performance, Portfolio, Financing Targets, or Investment, Income and
                         Profit and Loss

        F.3              Perbandingan Target dan Kinerja Portofolio, Target Pembiayaan, atau Investasi pada Instrumen Keuangan                  90
                         atau Proyek yang Sejalan dengan Keuangan Berkelanjutan
                         Comparison of Portfolio Targets and Performance, Financing Targets, or Investments in Financial Instruments
                         or Projects that are in Line with Sustainable Finance

        Kinerja Lingkungan Hidup
        Environmental Performance
        Aspek Umum
        General Aspects

        F.4              Biaya Lingkungan Hidup                                                                                                104
                         Environmental Costs

        Aspek Material
        Material Aspect

        F.5              Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan                                                                              97
                         Use of Environmentally Friendly Materials

        Aspek Energi
        Energy Aspect

        F.6              Jumlah dan Intensitas Energi yang Digunakan                                                                            98
                         Total and Intensity of Energy Used

        F.7              Upaya dan Pencapaian Efisiensi Energi dan Penggunaan Energi Terbarukan                                                 98
                         Efforts and Achievements of Energy Efficiency and Use of Renewable Energy

        Aspek Air
        Water Aspect

        F.8              Penggunaan Air                                                                                                         101
                         Water Usage

        Aspek Keanekaragaman Hayati
        Biodiversity Aspects

        F.9              Dampak dari Wilayah Operasional yang Dekat atau Berada di Daerah Konservasi atau Memiliki                             104
                         Keanekaragaman Hayati
                         Impact of Operational Areas that are Near or Located in Conservation Areas or Have Biodiversity

        F.10             Usaha Konservasi Keanekaragaman Hayati                                                                                104
                         Biodiversity Conservation Efforts

        Aspek Emisi
        Emission Aspect

        F.11             Jumlah dan Intensitas Emisi yang Dihasilkan Berdasarkan Jenisnya                                                      100
                         Number and Intensity of Emissions Produced Based on Type

        F.12             Upaya dan Pencapaian Pengurangan Emisi yang Dilakukan                                                                  101
                         Emission Reduction Efforts and Achievements Made

        Aspek Limbah dan Efluen
        Waste and Effluent Aspects

        F.13             Jumlah Limbah dan Efluen yang Dihasilkan Berdasarkan Jenis                                                            102
                         Total of Waste and Effluent Generated by Type

        F.14             Mekanisme Pengelolaan Limbah dan Efluen                                                                               103
                         Waste and Effluent Management Mechanism

        F.15             Tumpahan yang Terjadi (jika ada)                                                                                      103
                         Spills Occurred (if any)




132 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                                   PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 133
                                                                               Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                               Committed to Cultivating Meaningful Distribution




   Nomor
                                                                 Nama Indeks                                                              Halaman
    Indeks
                                                                  Index Name                                                               Page
   No Index

 Aspek Pengaduan Terkait Lingkungan Hidup
 Aspects of Complaints Related to the Environment

 F.16            Jumlah dan Materi Pengaduan Lingkungan Hidup yang Diterima dan Diselesaikan                                                  105
                 Number and Material of Environmental Complaints Received and Resolved

 Kinerja Sosial
 Social Performance
 F.17            Komitmen untuk Memberikan Layanan atas Produk dan/atau Jasa yang Setara kepada Konsumen                                      129
                 Commitment to Provide Equivalent Products and/or Services to Consumers

 Aspek Ketenagakerjaan
 Employment Aspects

 F.18            Kesetaraan Kesempatan Bekerja                                                                                                106
                 Equal Employment Opportunities

 F.19            Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa                                                                                     107
                 Child Labor and Forced Labor

 F.20            Upah Minimum Regional                                                                                                         115
                 Regional Minimum Wages

 F.21            Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman                                                                                        116
                 Decent and Safe Working Environment

 F.22            Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan Pegawai                                                                                  111
                 Employee Capacity Training and Development

 Aspek Masyarakat
 Community Aspects

 F.23            Dampak Operasi Terhadap Masyarakat Sekitar                                                                                    121
                 Impact of Operations on Surrounding Communities

 F.24            Pengaduan Masyarakat                                                                                                          121
                 Public Complaints

 F.25            Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL)                                                                             124
                 Environmental Social Responsibility Activities (TJSL)

 Tanggung Jawab Pengembangan Produk/Jasa Berkelanjutan
 Responsibility for Sustainable Product/Service Development
 F.26            Inovasi dan Pengembangan Produk/Jasa Keuangan Berkelanjutan                                                                  129
                 Innovation and Development of Sustainable Financial Products/Services

 F.27            Produk/Jasa yang Sudah Dievaluasi Keamanannya bagi Pelanggan                                                                 129
                 Products/Services that Have Been Evaluated for Safety for Customers

 F.28            Dampak Produk/Jasa                                                                                                           129
                 Product/Service Impact

 F.29            Jumlah Produk yang Ditarik Kembali                                                                                           130
                 Number of Products Recalled

 F.30            Survei Kepuasan Pelanggan Terhadap Produk dan/atau Jasa Keuangan Berkelanjutan                                               130
                 Customer Satisfaction Survey on Sustainable Financial Products and/or Services

 Lain-lain
 Others
 G.1             Verifikasi Tertulis dari Pihak Independen (jika ada)                                                                           7
                 Written Verification from an Independent Party (if any)

 G.2             Lembar Umpan Balik                                                                                                            38
                 Feedback Sheet

 G.3             Tanggapan Terhadap Umpan Balik Laporan Keberlanjutan Tahun Sebelumnya                                                        N/A
                 Responses to Previous Year's Sustainability Report Feedback

 G.4             Daftar Pengungkapan Sesuai Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 51/POJK.03/2017 tentang Penerapan                             131
                 Keuangan Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten, dan Perusahaan Publik.
                 List of Disclosures in Accordance with Financial Services Authority Regulation No. 51/POJK.03/2017 concerning
                 the Implementation of Sustainable Finance for Financial Services Institutions, Issuers and Public Companies.




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                    Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   133
Page 134
      Indeks Konten GRI dengan Rujukan
      GRI Content Index with References




        Pernyataan Penggunaan                 PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk telah melaporkan informasi yang dikutip dalam indeks konten GRI
        Statement of Use                      untuk periode 1 Januari 2023 hingga 31 Desember 2023 dengan merujuk kepada Standar GRI.
                                              PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk has reported the information quoted in the GRI content index for
                                              the period January 1, 2023 to December 31, 2023 with reference to the GRI Standards.


        GRI 1 yang Digunakan                  GRI 1: Landasan 2021.
        GRI 1 Used                            GRI 1: Foundation 2021.


          Standar GRI
                                                                        Pengungkapan                                                    Lokasi
         GRI Standards
                                                                          Disclosure                                                   Location

        GRI 2 - Pengungkapan Umum 2021
        GRI 2 - General Disclosures 2021
        2-1                  Rincian organisasi                                                                                           42
                             Organizational details

        2-2                  Entitas yang dimasukkan dalam pelaporan keberlanjutan organisasi                                              7
                             Entities included in the organization's sustainability reporting

        2-3                  Periode, frekuensi, dan titik kontak pelaporan                                                                7
                             Reporting period, frequency and touch points

        2-4                  Penyajian kembali informasi                                                                                   7
                             Restatement of information

        2-5                  Penjaminan eksternal                                                                                          7
                             External guarantees

        2-6                  Aktivitas, rantai nilai, dan hubungan bisnis lainnya                                                         52
                             Activities, value chains and other business relationships

        2-7                  Tenaga kerja                                                                                                 63
                             Labor

        2-8                  Pekerja yang bukan pekerja langsung                                                                           71
                             Workers who are not direct workers

        2-9                  Struktur dan komposisi tata kelola                                                                           81
                             Governance structure and composition

        2-10                 Pencalonan dan pemilihan badan tata kelola tertinggi                                                 Laporan Tahunan
                             Nomination and election of the highest governance body                                                Annual Report

        2-11                 Ketua badan tata kelola tertinggi                                                                    Laporan Tahunan
                             Chairman of the highest governance body                                                               Annual Report

        2-12                 Peran badan tata kelola tertinggi dalam mengawasi manajemen dampak                                           81
                             The role of the highest governance body in overseeing impact management

        2-13                 Delegasi tanggung jawab untuk mengelola dampak                                                               81
                             Delegation of responsibility for managing impacts

        2-14                 Peran badan tata kelola tertinggi dalam pelaporan keberlanjutan                                              38
                             The role of the highest governance body in sustainability reporting

        2-15                 Konflik kepentingan                                                                                  Laporan Tahunan
                             Conflict of interest                                                                                  Annual Report

        2-16                 Komunikasi masalah penting                                                                           Laporan Tahunan
                             Communication of important issues                                                                     Annual Report

        2-17                 Pengetahuan kolektif badan tata kelola tertinggi                                                     Laporan Tahunan
                             Collective knowledge of the highest governance body                                                   Annual Report

        2-18                 Evaluasi kinerja badan tata kelola tertinggi                                                         Laporan Tahunan
                             Evaluation of the performance of the highest governance body                                          Annual Report

        2-19                 Kebijakan remunerasi                                                                                 Laporan Tahunan
                             Remuneration policy                                                                                   Annual Report


134 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                                  PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 135
                                                                              Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                              Committed to Cultivating Meaningful Distribution




   Standar GRI
                                                             Pengungkapan                                                          Lokasi
  GRI Standards
                                                               Disclosure                                                         Location

 2-20                 Proses untuk menentukan remunerasi                                                                    Laporan Tahunan
                      Process for determining remuneration                                                                   Annual Report

 2-21                 Rasio kompensasi total tahunan                                                                        Laporan Tahunan
                      Annual total compensation ratio                                                                        Annual Report

 2-22                 Pernyataan tentang strategi pembangunan berkelanjutan                                                           74
                      Statement on sustainable development strategy

 2-23                 Komitmen kebijakan                                                                                              74
                      Policy commitments

 2-24                 Menanamkan komitmen kebijakan                                                                                   74
                      Embedding policy commitments

 2-25                 Proses untuk memperbaiki dampak negatif                                                               Laporan Tahunan
                      Process to correct negative impacts                                                                    Annual Report

 2-26                 Mekanisme untuk mencari nasihat dan mengemukakan masalah                                                        84
                      Mechanisms for seeking advice and raising concerns

 2-27                 Kepatuhan terhadap hukum dan peraturan                                                                          88
                      Compliance with laws and regulations

 2-28                 Asosiasi keanggotaan                                                                                            74
                      Membership associations

 2-29                 Pendekatan untuk keterlibatan pemangku kepentingan                                                               10
                      Approaches to stakeholder engagement

 2-30                 Perjanjian perundingan kolektif                                                                                 106
                      Collective bargaining agreement

 GRI 3 - Topik Material 2021
 GRI 3 - Material Topics 2021
 3-1                  Proses untuk menentukan topik material                                                                           8
                      Process for determining material topics

 3-2                  Daftar topik material                                                                                            8
                      List of material topics

 3-3                  Manajemen topik material                                                                                         8
                      Material topic management

 Topik Material
 Material Topics
 Topik Ekonomi
 Economic Topics
 201                  Kinerja Ekonomi
                      Economic Performance

 3-3                  Manajemen topik material                                                                                        90
                      Material topic management

 201-1                Distribusi nilai ekonomi                                                                                        90
                      Distribution of economic value

 3-3                  Manajemen topik material                                                                                        90
                      Material topic management

 202                  Keberadaan Pasar
                      Market Presence

 202-1                Rasio standar upah karyawan entry-level berdasarkan jenis kelamin terhadap upah                                 115
                      minimum regional

 203                  Dampak Ekonomi Tidak Langsung
                      Indirect Economic Impact

 3-3                  Manajemen topik material                                                                                        92
                      Material topic management

 203-2                Dampak ekonomi tidak langsung yang signifikan                                                                   92
                      Significant indirect economic impact

 Topik Lingkungan
 Environmental Topics




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   135
Page 136
          Standar GRI
                                                                   Pengungkapan                            Lokasi
         GRI Standards
                                                                     Disclosure                           Location

        302                  Energi
                             Energy

        3-3                  Manajemen topik material                                                        94
                             Material topic management

        302-1                Konsumsi energi dalam organisasi                                                98
                             Energy consumption in organizations

        303                  Air
                             Water

        3-3                  Manajemen topik material                                                        101
                             Material topic management

        303-1                Interaksi dengan air sebagai sumber daya bersama                                101
                             Interaction with water as a shared resource

        305                  Emisi
                             Emission

        3-3                  Manajemen topik material                                                        94
                             Material topic management

        305-1                Emisi gas rumah kaca (Cakupan 1) langsung                                       100
                             Direct (Scope 1) greenhouse gas emissions

        305-2                Emisi gas rumah kaca (Cakupan 2) tidak langsung                                 100
                             Indirect (Scope 2) greenhouse gas emissions

        Topik Sosial
        Social Topics
        401                  Kepegawaian
                             Employment

        3-3                  Manajemen topik material                                                        106
                             Material topic management

        401-1                Perekrutan karyawan baru dan pergantian karyawan                                107
                             Recruitment of new employees and employee turnover

        403                  Kesehatan dan Keselamatan Kerja
                             Occupational Health and Safety

        3-3                  Manajemen topik material                                                        116
                             Material topic management

        403-1                Sistem manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja                                118
                             Occupational Health and Safety management system

        403-3                Layanan kesehatan kerja                                                         120
                             Occupational health services

        403-5                Pelatihan pekerja tentang Kesehatan dan Keselamatan Kerja                       119
                             Worker training on Occupational Health and Safety




136 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                     PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 137
                                                                                Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                                Committed to Cultivating Meaningful Distribution




   Standar GRI
                                                              Pengungkapan                                                            Lokasi
  GRI Standards
                                                                Disclosure                                                           Location

 403-8                Pekerja yang tercakup dalam sistem manajemen keselamatan dan kesehatan kerja                                       118
                      Workers covered by the Occupational Health and Safety management system

 403-9                Kecelakaan kerja                                                                                                   119
                      Work accidents

 404                  Pelatihan dan Pendidikan
                      Training and Education

 3-3                  Manajemen topik material                                                                                           106
                      Material topic management

 404-1                Rata-rata jam pelatihan per tahun per karyawan                                                                      111
                      Average training hours per year per employee

 404-2                Program untuk meningkatkan keterampilan karyawan dan program bantuan peralihan                                     112
                      Programs to improve employee skills and transition assistance programs

 404-3                Persentase karyawan yang menerima tinjauan rutin terhadap kinerja dan pengembangan karier                          113
                      Percentage of employees who receive regular reviews of performance and career development

 405                  Keanekaragaman dan Kesempatan Setara
                      Diversity and Equal Opportunity

 3-3                  Manajemen topik material                                                                                           106
                      Material topic management

 405-1                Keanekaragaman badan tata kelola dan karyawan                                                                      63
                      Diversity of governance bodies and employees

 417                  Pemasaran dan Pelabelan
                      Marketing and Labeling

 3-3                  Manajemen topik material                                                                                           128
                      Material topic management

 417-2                Insiden ketidakpatuhan terkait informasi dan pelabelan produk dan jasa                                             130
                      Incidents of non-compliance related to information and labeling of products and services




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                    Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   137
Page 138
      Lembar Umpan Balik
      Feedback Sheet




      Laporan Keberlanjutan PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk 2023 memberikan gambaran kinerja keberlanjutan
      Perusahaan dari aspek ekonomi, sosial, dan lingkungan bagi Pemangku Kepentingan. Untuk terus meningkatkan
      kualitas pelaporan keberlanjutan, kami mengharapkan masukan, saran, dan kritik dari pembaca.

      The Sustainability Report 2023 of PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk provides an overview of the Company’s
      sustainability performance from economic, social and environmental aspects for Stakeholders. To continue to improve
      the quality of sustainability reporting, we expect input, suggestions and criticism from readers.

      Profil Anda (bila berkenan)
      Your profile (if you wish)


        Nama                                               :
        Name

        Institusi/Perusahaan                               :
        Institutions/Companies

        Surel                                              :
        Email

        No. Telp                                           :

        Golongan Pemangku Kepentingan yang Anda            :
        Representasikan (berikan tanda √)
        Group of Stakeholders that You Represent (please
        tick √)

                                                               Pemerintah
                                                               Government

                                                               Karyawan IPCC
                                                               IPCC employees

                                                               Pemegang Saham
                                                               Shareholders

                                                               Penyedia Barang dan Jasa
                                                               Provider of Goods and Services

                                                               Media


                                                               Akademisi/Pemerhati Keberlanjutan
                                                               Academics/Sustainability Observers

                                                               Perusahaan Sejenis
                                                               Similar Companies

                                                               Masyarakat Sekitar
                                                               Local Communities

                                                               Lembaga Swadaya Masyarakat
                                                               Non-governmental organization

                                                               Lain-lain, yaitu
                                                               Others, that is:



      Mohon pilih jawaban di bawah ini yang menurut Anda paling sesuai
      Please choose the answer below that you think is most appropriate

      1.   Laporan ini mudah dimengerti. This report is easy to understand.
              Setuju / Agree		            Tidak Setuju / Disagree		         Netral /Neutral



138 Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report                                                PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk
Page 139
                                                                                  Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti
                                                                                  Committed to Cultivating Meaningful Distribution




2. Laporan ini menarik. This report is interesting.
      Setuju / Agree		              Tidak Setuju / Disagree		                            Netral /Neutral

3. Laporan ini sudah memenuhi kebutuhan informasi Anda. This report meets your information needs.
      Setuju / Agree		          Tidak Setuju / Disagree		       Netral /Neutral

4. Laporan ini sudah memberikan informasi terkait aspek material Perusahaan, baik positif maupun negatif.
   This report provides information regarding the Company’s material aspects, both positive and negative.
      Setuju / Agree		              Tidak Setuju / Disagree		      Netral /Neutral

5. Urutkan topik material di bawah ini sesuai mana yang paling penting bagi Anda (angka 1 untuk aspek paling
   penting dan 13 untuk aspek yang paling tidak penting).
   Sort the material topics below according to which ones are most important to you (number 1 for the most important
   aspect and 13 for the least important aspect).


               Strategi Keberlanjutan                                               Efisiensi Energi
               Sustainability Strategy                                              Energy Efficiency

               Ikhtisar Kinerja Aspek Keberlanjutan                                 Penggunaan Air
               Performance of Sustainability Aspects Highlights                     Water usage

               Tata Kelola Keberlanjutan                                            Ketenagakerjaan
               Sustainability Governance                                            Employment

               Kinerja Ekonomi                                                      Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL)
               Economic Performance                                                 Environmental Social Responsibility (CSR)

               Material Ramah Lingkungan                                            Tanggung Jawab Produk
               Environmentally Friendly Material                                    Product Liability

               Penggunaan Energi
               Energy Use



6. Saran Anda terkait laporan ini:
   Your suggestions regarding this report:
   __________________________________________________________________________
   _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ __ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
   __________________________________________________________________________
   __________________________________________________________________________

Mohon kirimkan kembali Lembar Umpan Balik ini kepada:
Please send this Feedback Sheet back to:

PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk
Jalan Sindang Laut No.100,
Cilincing, Jakarta Utara, 14110
T: +62 21 4393 2251
E-mail: corsec@indonesiacarterminal.co.id
www.indonesiacarterminal.co.id




PT INDONESIA KENDARAAN TERMINAL Tbk                                                                        Laporan Keberlanjutan 2023 Sustainability Report   139
Page 140
   Sustainability Report
    Laporan Keberlanjutan




Committed to Cultivating
Meaningful Contribution
Berkomitmen untuk Menumbuhkan Kontribusi yang Berarti




PT Indonesia Kendaraan Terminal Tbk

Jl. Sindang Laut No. 100,
Cilincing - Jakarta Utara 14110

P: +62 21 4393 2251
CS: +62 811 933 9930
WB: +62 21 4393 2251, ext. 211
E: corsec@indonesiacarterminal.co.id                    indonesiacarterminal.co.id

File

File Open PDF
Source IDX
Size4.1 MB
Published31 May 2024
Pages140
Characters614,246
Text sourceEmbedded text layer
OCR confidence—

Names mentioned 59 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong

linked org Indonesia Kendaraan Terminal Tbk p.1 ×436
linked person Sugeng Mulyadi p.32 ×4
linked person Drajat Sulistyo p.38 ×2
linked person Abdur Rahim Hasan p.38 ×2
linked person Bagus Dwipoyono p.38 ×2
linked person LM. Arya Bima Yudiantara p.38 ×2
linked person Wing Megantoro p.38 ×2
linked org Pelindo Multi p.43 ×8
linked org PT Multi Terminal Indonesia p.43 ×5
linked org PT Multi Terminal p.72
possible org Otoritas Jasa Keuangan p.15 ×2
possible org Bursa Efek Indonesia p.33 ×3
possible org PT Pelabuhan Indonesia (Persero) p.33 ×2
possible org Indonesia Terminal Kendaraan Tbk p.58 ×6
possible org Negara Republik Indonesia p.73 ×2
unresolved org Financial Services Authority p.6 ×3
unresolved — Regulators p.11
unresolved org Menteri BUMN p.20
unresolved org Minister of SOE p.20
unresolved org PT Media Piar Indonesia p.26
unresolved org Kementerian Ketenagakerjaan Republik Indonesia Ministry of Manpower p.29
unresolved org Kendaraan Terminal Tbk p.33 ×6
unresolved org PT Hyundai Glovis. p.34
unresolved org PT Hyundai Glovis. Aspek Tata Kelola Perusahaan p.34
unresolved person Plt. · Direktur p.38
unresolved org Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik Indonesia No. AHU- p.43
unresolved org Kementerian p.43 ×2
unresolved org Minister of Law and Human Rights p.43 ×2
unresolved org Ministry of Law and Human Rights p.43 ×2
unresolved org PT Pelindo Multi Terminal p.43 ×3
unresolved org PT Pelabuhan Investama p.43
unresolved org Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia Republik p.44
unresolved org PT Pelabuhan Indonesia II p.44 ×3
unresolved org Indonesia Port Corporation p.44 ×2
unresolved org Departemen Perhubungan. p.44
unresolved org Indonesia Stock Exchange p.46 ×2
unresolved org PT Toyota Motor Manufacturing Indonesia p.46 ×2
unresolved org PT Suzuki Indomobil Motor p.46
unresolved org Menteri BUMN No. SE- p.49
unresolved org Minister of SOEs No. MBU p.49
unresolved org Kementerian BUMN p.49
unresolved org Ministry of SOE p.49
unresolved org Quality Management Division · Director p.68
unresolved person Commercial Division · Corporate Secretary p.68
unresolved org PT Pelabuhan Indonesia Investama p.72 ×2
unresolved — Publik (masing-masing kepemilikan < 5%) p.72
unresolved org PT Pelindo Solusi Logistik p.73
unresolved person HSE · Sekretaris Perusahaan p.83
unresolved org Indonesia Kendaraan Terminal Environment Tbk p.84 ×2
unresolved org Departemen Asisten p.84
unresolved person SPI · Direktur Utama p.85
unresolved org Terminal Tbk p.85 ×2
unresolved org Milik Negara p.93
unresolved org Menteri p.93
unresolved org PT Pelabuhan Pelabuhan Indonesia II (Persero) p.93
unresolved org PT Sucof p.95
unresolved org PT Sucofindo p.95
unresolved org PT Pelindo Regional p.96 ×2
unresolved org PT IKT. p.97 ×2

Extraction attempts how the parser did, and what it refused

Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.

No extraction attempted yet.

↑↓ select ↵ open ⇧↵ see every result