Skip to content
Back to announcement

AnnualReport2023-RBMS-att3.pdf

Other Text extracted RBMS

Source file signed link, expires in 15 minutes

This browser can't display the PDF inline. Open it in a new tab.

Extracted text 40

Page 1
SUSTAINABILITY
R E P O R T 2023
PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
Page 2
                                                                                   Laporan Keberlanjutan/Sustainbility Report 2023

                                                 PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                                                                       1


Daftar Isi
PENJELASAN STRATEGI KEBERLANJUTAN .......................................................................... 4
IKHTISAR KINERJA ASPEK KEBERLANJUTAN ....................................................................... 5
   A.     Aspek Ekonomi............................................................................................................................ 5
Kuantitas Penjualan ..................................................................................................................... 6
Rugi Neto Tahun Berjalan ............................................................................................................. 6
Produk Ramah Lingkungan ........................................................................................................... 6
Pelibatan Pihak Lokal ................................................................................................................... 7
   B.     Aspek Lingkungan Hidup ............................................................................................................. 7
Penggunaan Energi ...................................................................................................................... 7
   Aspek Sosial......................................................................................................................................... 9
PROFIL PERUSAHAAN ..................................................................................................... 10
   A.     A. Visi, Misi, dan Nilai Keberlanjutan ........................................................................................ 10
Visi ............................................................................................................................................ 10
Misi ........................................................................................................................................... 10
Nilai Keberlanjutan .................................................................................................................... 10
Alamat Perseroan ...................................................................................................................... 10
   B.     Skala Usaha Perseroan .............................................................................................................. 11
Total Aset .................................................................................................................................. 11
Total Liabilitas ........................................................................................................................... 11
Karyawan dalam Perseroan ........................................................................................................ 11
Kepemilikan Saham Perseroan ................................................................................................... 13
Kepemilikan Saham Lebih dari 5% .............................................................................................. 13
Kepemilikan Saham Oleh Direksi ................................................................................................ 14
Kepemilikan Saham Oleh Dewan Komisaris ................................................................................ 14
Wilayah Operasional Perseroan.................................................................................................. 14
Kegiatan Usaha Perseroan.......................................................................................................... 15
Keanggotaan Pada Asosisasi ....................................................................................................... 15
PENJELASAN DIREKSI ...................................................................................................... 16
Kebijakan Untuk Merespon Tantangan Dalam Pemenuhan Strategi Keberlanjutan ...................... 16
Penjelasan Mengenai Nilai Keberlanjutan Perseroan .................................................................. 17
Respons terhadap Isu Terkait Penerapan Keuangan Berkelanjutan .............................................. 17
Komitmen dalam Menerapkan Keuangan Berkelanjutan ............................................................. 17
Page 3
                                                                                    Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                                 PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                                                                      2

Tantangan yang Dihadapi dalam Penerapan Keuangan Berkelanjutan ......................................... 18
Penerapan Keuangan Berkelanjutan ........................................................................................... 18
Strategi Pencapaian Target......................................................................................................... 18
Penutup..................................................................................................................................... 20
TATA KELOLA KEBERLANJUTAN....................................................................................... 21
   A.     Penanggung Jawab Penerapan Keuangan Berkelanjutan ......................................................... 21
   B.     Pengembangan Kompetensi Terkait Keuangan Berkelanjutan ................................................ 21
   C.     Penilaian Risiko Atas Penerapan Keuangan Berkelanjutan ...................................................... 22
   D.     Pelibatan Pemangku Kepentingan ............................................................................................ 22
   E.     Permasalahan Terhadap Penerapan Keuangan Berkelanjutan ................................................ 23
KINERJA KEBERLANJUTAN .............................................................................................. 23
   A.     A. Perbandingan Target dan Kinerja Pendapatan dan Laba Rugi ............................................. 23
Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa presentase selisih pendapatan dan rugi neto
masing-masing sebesar 114% dan -3% yang berarti bahwa untuk tahun yang berakhir pada tanggal
31 Desember 2022, Perusahaan berhasil mencatatkan kenaikan sebesar 114% melebihi Proyeksi
yang telah ditetapkan dan mencatatkan rugi neto sebesar -3% lebih rendah dari Proyeksi yang
telah ditetapkan di awal tahun. Hal ini menunjukkan bahwa kinerja Perusahaan lebih baik
dibanding Proyeksi yang ditetapkan. .......................................................................................... 24
   B.     B. Perbandingan Target dan Pencapaian yang Sejalan dengan Keuangan Berkelanjutan........ 24
   C.     C. Kinerja Lingkungan Hidup ..................................................................................................... 24
Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan ........................................................................... 24
Jumlah dan Intensitas Energi yang Digunakan ............................................................................. 25
Penggunaan Energi Terbarukan .................................................................................................. 26
Penggunaan Air ......................................................................................................................... 26
Pengelolaan Emisi ...................................................................................................................... 27
Pengelolaan Limbah ................................................................................................................... 27
Pengaduan Terkait Lingkungan Hidup ......................................................................................... 27
   D.     Kinerja Sosial ............................................................................................................................. 27
   E.     E. Aspek Ketenagakerjaan ......................................................................................................... 30
Kesetaraan Kesempatan Bekerja ................................................................................................ 30
Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa ................................................................................ 31
Kepatuhan Terhadap Upah Minimum Regional ........................................................................... 31
Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman .................................................................................. 32
Pelatihan dan Pengembangan Kemampuan Karyawan ................................................................ 33
   F.     Aspek Masyarakat ..................................................................................................................... 34
Page 4
                                                                              Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                              PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                                                          3

Dampak Operasi Terhadap Masyarakat Sekitar ........................................................................... 34
Pengaduan Masyarakat .............................................................................................................. 34
Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL) ..................................................................... 35
   G.     Tanggung Jawab Pengembangan Produk Berkelanjutan .......................................................... 36
Inovasi dan Pengembangan Produk Keuangan ............................................................................ 36
Berkelanjutan ............................................................................................................................ 36
Produk yang Sudah Dievaluasi Keamanannya bagi Pelanggan ..................................................... 37
Jumlah Produk yang Ditarik Kembali........................................................................................... 38
Survei Kepuasan Pelanggan Terhadap Produk Keuangan Berkelanjutan ...................................... 38
Page 5
                                                           Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                  PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                            4

PENJELASAN STRATEGI KEBERLANJUTAN
EXPLANATION OF SUSTAINABILITY STRATEGY




                          BERTAHAN DAN MELAMPAUI TANTANGAN
                               SURVIVING AND EXCEEDING CHALLENGES



 Perseroan terus menjaga komitmennya untuk tetap        The Company continues to maintain its commitment
 bertahan dan mendukung karyawan, pemangku              to survive and support employees, stakeholders and
 kepentingan, dan masyarakat luas demi tujuan dan       the wider community for the sake of corporate goals
 nilai-nilai perusahaan, serta memberikan nilai dan     and values, as well as to provide sustainable value and
 dampak positif secara berkelanjutan. Perseroan juga    positive impact. The Company was also able to
 mampu melampaui tantangan dengan tetap melakukan       overcome challenges by continuing to make sales,
 penjualan, menambah pemasukan dan berangsur            increase revenue and gradually return to normal
 kembali beroperasi secara normal.                      operations.

 Perseroan juga memberikan perhatian khusus pada        The Company also pays special attention to the
 aspek keberlanjutan. Perseroan memandang bahwa         sustainability aspect. The Company views that a good
 kegiatan usaha yang baik ialah kegiatan usaha yang     business activity is a business activity that supports
 mendukung keberlanjutan. Perseroan memiliki strategi   sustainability. The Company has a specific strategy in
 khusus dalam mewujudkan keberlanjutan Perseroan,       realizing the Company's sustainability, which is carried
 yang dilaksanakan selama periode pelaporan. Fokus      out during the reporting period. The main focus in the
 utama dalam Strategi Keberlanjutan Perseroan           Company's        Sustainability  Strategy      includes
 meliputi menjaga kesehatan dan keselamatan             maintaining the health and safety of employees and
 karyawan dan pimpinan perusahaan, melakukan            company leaders, saving energy, and remaining
 penghematan energi, serta tetap berkomitmen untuk      committed to prioritizing quality in every project we
 mengedepankan kualitas dalam setiap proyek yang        run, by paying attention to the best conditions for the
 kami jalankan, dengan memperhatikan kondisi terbaik    surrounding environment, also to have recurring
 bagi lingkungan sekitar, serta usaha yang memberikan   income. The Company's Sustainability Strategy
 recurring income. Strategi Keberlanjutan Perseroan     obtained good results. With this achievement, the
 memperoleh hasil yang baik. Dengan capaian ini,        Company believes that it will be able to continue to
 Perseroan berkeyakinan akan mampu untuk terus          struggle beyond challenges and become more resilient
 berjuang melampaui tantangan hingga dan menjadi        every time.
 lebih tangguh setiap saatnya.
Page 6
                                                               Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                    PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                                 5

IKHTISAR KINERJA ASPEK KEBERLANJUTAN
OVERVIEW OF SUSTAINABILITY ASPECT PERFORMANCE



Aspek Ekonomi                                             A. Economic Aspect


                Continuous, Well-Planned Development and Recurring Income

Sepanjang periode pelaporan, Perseroan telah              Throughout the reporting period, the Company has
berupaya melakukan berbagai kegiatan yang dapat           attempted to carry out various activities that can
mendukung upaya keberlanjutan dalam segi                  support sustainability efforts in terms of the economy.
ekonomi.



Di proyek pembangunan rumah:                              On a house building project:
Mempunyai landbank yang cukup                             Have sufficient land bank
Masing – masing proyek mempunyai area yang cukup           Each project has a large enough area, so that it can be
luas, sehingga bisa dikembangkan dalam waktu yang         developed in a long time and provide continuous
cukup lama dan memberikan pemasukan yang                  income to the Company.
menerus kepada Perseroan.



Perencanaan pembangunan rumah dan infrastruktur           Good planning for housing and infrastructure
yang baik, dimana infrastruktur – infrastruktur vital     development, where vital infrastructure such as mains,
seperti saluran induk, jaringan listrik utama dan akses   main electricity networks and access are built with
dibangun dengan perencanaan yang matang dan               careful and quality planning. By ensuring good planning
berkualitas. Dengan memastikan perencanaan yang           and choosing quality specifications, the Company can
baik dan memilih spesifikasi yang berkualitas,            maximize sustainability from an economic perspective
Perseroan dapat memaksimalkan keberlanjutan               because the main infrastructure can support
dalam sisi ekonomi karena infrastruktur utama             development for all projects.
tersebut dapat menopang pembangunan untuk
seluruh proyek



Di operasional hotel:                                     In hotel operations:
Hotel memberikan recurring income ke Perseroan.           The hotel provides recurring income to the Company.
Pada tahun 2023, hotel beroperasi secara penuh dan        By 2023, the hotel is fully operational and receiving
menerima tamu dengan tingkat okupansi rata-rata           guests with an average occupancy rate of 68%.
68%.

Perseroan menunjuk Operator Brand International           The Company appoints an International Brand Operator
yang mempunyai market network international yang          that has a large international market network and
besar dan brand loyalty. Dimana pada saat ini,            brand loyalty.. Currently hotel operator has started
operator telah kembali aktif dalam mengikuti travel       being actively participating in international travel fair.
fair.
Page 7
                                                           Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                 PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                              6



Kuantitas Penjualan                                   Quantity of Sales
Data penjualan produk perumahan yang dimiliki oleh    Data on sales of housing products owned by the
Perseroan, per 31 Desember 2023 yakni sebagai         Company, as of December 31, 2023, are as follows:
berikut:

                Nama Perumahan/Housing Projects            Unit Terjual Sepanjang 2023/Units Sold Throughout
                                                                                                            2023
                       Saung Riung (Tesuka Homes)                                                             107
                                         Alam Elok                                                            564
                               Cipondoh Lake View             Tahap Pembangunan, 50 penjualan pemasaran/
                                                                        Construction Phase, 50 marketing sales
                                 Hotel Le Meridien                 Tingkat okupansi: 68%/ Occupancy rate: 68%


Rugi Neto Tahun Berjalan                              Net Profit
Pada tanggal 31 Desember 2023, Perseroan              On December 31,2023, the Company posted a net loss
membukukan rugi neto sebesar Rp 39.795 juta. Hal      of Rp 39,975 million. This is due to a increase in
ini disebabkan oleh peningkatan beban usaha.          operating expenses.



Produk Ramah Lingkungan                               Eco-Friendly Products
Setiap proyek perumahan dan Hotel Le Meridien Bali    Every housing project and Le Meridien Bali Jimbaran
Jimbaran yang dikelola dan dimiliki oleh Perseroan,   hotel which is managed and owned by the Company, is
dibangun dengan terlebih dahulu memenuhi              built by first fulfilling the Environmental Impact Analysis
peraturan terkait dampak lingkungan (AMDAL).          (AMDAL).



Sepanjang tahun 2023, Perseroan telah berupaya        Throughout 2023, the Company has made efforts to
untuk meningkatkan pemakaian produk ramah             increase and increase the number of environmentally
lingkungan, baik pada proyek-proyek perumahan         friendly products, both in the housing projects owned by
yang dimiliki oleh Perseroan, maupun pada Hotel Le    the Company, and at the Le Meridien Bali Jimbaran
Meridien Bali Jimbaran.                               Hotel.

Pada proyek perumahan, Perseroan telah berupaya       In housing projects, the Company has made efforts to
untuk memperbanyak jumlah Ruang Terbuka Hijau         increase the number of Green Open Spaces (RTH), so as
(RTH), sehingga dapat menambah keasrian               to increase the beauty of housing.
perumahan.



Di Hotel Le Meridien Bali Jimbaran, Perseroan telah   At Hotel Le Meridien Bali Jimbaran, the Company has
mengganti beberapa perlatan sehari-hari dengan        replaced some of its daily equipment with products that
produk yang lebih ramah lingkungan, yakni:            are more environmentally friendly, namely:
Page 8
                                                             Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                   PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                              7

-    Bertransisi untuk menggunakan wadah dan -              Avoid using disposable amenities and to
     paket amenities yang tidak sekali pakai, dan           recommends to guests to carry their own toiletries,
     menyarankan kepada tamu untuk membawa                  such as toothbrush
     keperluan barang-barang kamar mandi (seperti -         Replacing lamps and other electronic devices with
     sikat gigi) sendiri                                    more energy efficient electronic devices.
-    Mengganti lampu dan alat-alat elektronik -             Using detergents and cleaning and sanitation
     lainnya dengan alat elektronik yang lebih hemat        products that are more environmentally friendly.
     energi.
-    Menggunakan deterjen dan produk-produk
     pembersih dan sanitasi yang lebih ramah
     terhadap lingkungan.

Untuk kantor pusat, dalam kegiatan operasional          For the head office, in daily operational activities, the
sehari-hari, Perseroan telah mengupayakan               Company has sought to maximize the use of
pemaksimalan penggunaan produk-produk yang              environmentally friendly products, as well as
ramah lingkungan, serta memberlakukan berbagai          implemented      various     policies   to     maintain
kebijakan demi menjaga aspek keberlangsungan            environmental sustainability aspects, such as using Air
lingkungan, seperti menggunakan Air Conditioner         Conditioner (AC) which is more energy efficient.
(AC) yang lebih hemat energi.


Pelibatan Pihak Lokal                                   Local Party Involvement
Dalam pelaksanaan keberlanjutan, Perseroan sebisa       In the implementation of sustainability, the Company
mungkin melibatkan pihak lokal yang berada di           involves local parties around the Company's housing
sekitar proyek-proyek perumahan yang dimiliki oleh      projects as much as possible. The Company encourages
Perseroan. Perseroan menghimbau setiap keluarga         each family to collect their household waste, especially
untuk turut mengumpulkan sampah-sampah rumah            those that are easily recyclable.
tangga mereka, terutama yang bersifat mudah untuk
didaur ulang.
                                                        For Hotel Le Meridien Bali Jimbaran, the management
                                                        and hotel staff have participated and invited the local
Untuk Hotel Le Meridien Bali Jimbaran, Manajemen        community who live around the hotel to clean up the
dan para staf hotel telah berpartisipasi dan mengajak   surrounding environment.
pihak masyarakat lokal yang tinggal di sekitar hotel
untuk melakukan pembersihan lingkungan sekitar.


Aspek Lingkungan Hidup                                  B. Environmental Aspect

Penggunaan Energi                                       Energy Use
Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral              The Ministry of Energy and Mineral Resources (ESDM)
(ESDM) mencatat konsumsi listrik Indonesia pada         noted that Indonesia's electricity consumption in 2023
tahun 2023 meningkat sebesar 14% dibandingkan           increased by 14% compared to electricity consumption
konsumsi listrik pada tahun 2022. Pada tahun 2023,      in 2022. In 2023, the realization of electricity
realisasi konsumsi listrik diperkirakan mencapai        consumption is estimated to reach 1,337 kWh per
1.337 kWh per orang. Di sisi lain, target konsumsi      person. On the other hand, the electricity consumption
listrik pada tahun 2023 ditetapkan sebesar 1.336
                                                        target in 2023 was set at 1,336 kWh per person, and the
kWh per orang, dan realisasi konsumsi listrik pada
                                                        realization of electricity consumption in 2023 exceeded
Page 9
                                                            Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                  PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                               8

tahun 2023 ternyata melebihi target. Peningkatan       the target. The increase in electricity consumption from
konsumsi listrik dari tahun ke tahun menunjukkan       year to year shows that people's electricity needs are
bahwa kebutuhan listrik masyarakat semakin             increasing along with the growth of the Indonesian
meningkat       seiring    dengan      pertumbuhan     economy. This growth is caused by the use of
perekonomian       Indonesia.    Pertumbuhan     ini   alternating current (AC) in homes and offices. The use
disebabkan oleh penggunaan arus bolak-balik (AC) di    of alternating current (AC) requires a large amount of
rumah dan kantor. Penggunaan arus bolak-balik (AC)
                                                       electrical energy to cool the room, which is one of the
memerlukan energi listrik yang besar untuk
                                                       causes of high power consumption. Not to mention
mendinginkan ruangan, hal ini menjadi salah satu
                                                       other factors. The increasing use of electric cars and
penyebab konsumsi daya yang tinggi. Belum lagi
                                                       motorcycles increases the demand for electricity. Based
faktor lainnya. Meningkatnya penggunaan mobil dan
sepeda motor listrik meningkatkan kebutuhan listrik    on this, the government set a target for domestic
masyarakat. Berdasarkan hal tersebut, pemerintah       electricity consumption in 2024 of 1,408 kWh per
menetapkan target konsumsi listrik dalam negeri        person. (Source: " Konsumsi Listrik RI Tembus 1.337
pada tahun 2024 sebesar 1.408 kWh per orang.           kWh Per Kapita Sepanjang 2023, Naik 14 Persen",
(Sumber : “Konsumsi Listrik RI Tembus 1.337 kWh Per    www.rctiplus.com, January 19, 2024).
Kapita Sepanjang 2023, Naik 14 Persen”,
www.rctiplus.com, 19 Januari 2024).

                                                       Increasing average electric power consumption the
                                                       company conducts energy saving activities at Le
Meningkatnya Konsumsi daya listrik rata-rata
                                                       Meridien Bali Jimbaran Hotel, through the efficient use
perseroan melakukan Kegiatan penghematan energi
                                                       of energy in hotel buildings. We strive to use energy as
di Hotel Le Meridien Bali Jimbaran, melalui
                                                       optimally as possible in meeting the needs of guests,
penggunaan energi yang efisien di bangunan hotel.
                                                       without any wasted or excessive energy. The energy
Kami berupaya untuk menggunakan energi
                                                       savings carried out are:
digunakan seoptimal mungkin dalam memenuhi
kebutuhan tamu, tanpa adanya energi yang terbuang
atau berlebihan. Penghematan energi yang dilakukan
                                                       -    To maximize the use of natural lighting during
yakni:
                                                            daytime
                                                       -    All rooms are equipped with key cards which can
-   Sedapat mungkin menggunakan cahaya natural
                                                            be inserted to in the room to turn on electricty, and
    di pagi dan siang hari
                                                            to ask guests to turn off electricity while not in the
-   Setiap kamar menggunakan key card yang harus
                                                            room
    dimasukkan pada saat di kamar, dan memberi
                                                       -    As much as possible keep the air conditioner
    arahan kepada tamu untuk mematikan listrik
                                                            temperature at a temperature level of 25°C-22°C
    saat tidak berada di kamar
                                                            when in use
-   Melakukan pemetaan konsumsi energi untuk
                                                       -    Mapping energy consumption to find out the
    mengetahui proporsi penggunaan energi di
                                                            proportion of energy use in each facility or
    masing-masing fasilitas atau peralatan pengguna
                                                            equipment using energy. It aims to find out which
    energi. Hal ini bertujuan untuk mengetahui
                                                            facilities or equipment are the hotel's biggest
    fasilitas atau peralatan mana yang menjadi
                                                            energy users.
    pengguna energi terbesar hotel
                                                       -    Turn off all lighting and electronic devices for 1
-   Mematikan seluruh penerangan dan alat
                                                            (one) hour during the commemoration of "Earth
    elektronik selama 1 (satu) jam saat peringatan
                                                            Day"
    "Hari Bumi”
Page 10
                                                          Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                 PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                          9

Aspek Sosial                                         C. Social Aspect

Perseroan memfokuskan perhatian pada karyawan        The Company focuses its attention on employees and
dan masyarakat dalam pembahasan mengenai aspek       the community in discussing social aspects, because we
sosial, karena kami percaya human power, secara      believe that human power, internally and externally, is
internal dan eksternal merupakan salah satu faktor   an important factor in running a sustainable business.
penting     dalam    menjalankan     bisnis   yang   The Company has implemented various policies
berkelanjutan. Perseroan telah memberlakukan         internally aimed at protecting and prospering the
beragam kebijakan secara internal yang bertujuan     Company’s employees. The Company has also taken
untuk melindungi dan mensejahterakan karyawan        various actions that show the Company’s appreciation
Perseroan. Perseroan juga telah melakukan berbagai   to the community.
tindakan yang menunjukkan penghargaan Perseroan
kepada masyarakat.

Kebijakan dalam bidang ketenagakerjaan yang telah Policies in the field of employment that have been
diterapkan sepanjang tahun 2023 untuk karyawan implemented throughout 2023 for the Company’s
Perseroan meliputi:                               employees include:
 -    Kesetaraan, kesempatan yang sama sebagai -        Equality, equal opportunity as workers and
      pekerja dan manajemen, termasuk kesetaraan        management, including equality of women in
      perempuan dalam manajemen.                        management.
 -   Gaji/remunerasi memenuhi UMR.                -     Salary/remuneration meet the minimum wage.
 -   Penentuan jam kerja yang seimbang.           -     Determination of balanced working hours.
 -    Pengikutsertaan karyawan dalam berbagai -         Employee participation in various training
      program pelatihan.                                programs.
 -    Pemberian hak cuti melahirkan bagi pekerja -      Granting maternity leave rights for female workers
      perempuan dan jaminan bekerja kembali.            and guarantees to return to work
 -    Tidak ada pekerja paksa maupun pekerja di -       No forced labor or underage workers.
      bawah umur.

Kebijakan dalam bidang masyarakat meliputi:
 -   Bekerjasama dengan Pemerintah Daerah untuk      Policies in the social sector include:
     melakukan perbaikan terhadap rumah-rumah         -    Cooperating with local governments to make
     tidak layak huni bagi masyarakat yang                 repairs to uninhabitable houses for people in need
     membutuhkan.                                     -    The management and staff of Le Meridien Bali
 -   Pihak Manajemen dan staf Hotel Le Meridien            Jimbaran Hotel work together with the
     Bali Jimbaran bergotong royong dengan                 community around the hotel area to clean the
     masyarakat sekitar area hotel untuk melakukan         environment
     pembersihan lingkungan.
Page 11
                                                               Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                    PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                             10



PROFIL PERUSAHAAN
COMPANY PROFILE


A. Visi, Misi, dan Nilai Keberlanjutan                   A. Vision, Mission, and Sustainability Value

Visi                                                     Vision
Menjadi pengembang dengan diversifikasi proyek           To become a developer in the property sector with
yang      mencangkup       pengadaan      rumah          integrity and trust to always provide benefits to the
sederhana/FLPP, menengah sampai membangun                community, business partners and shareholders, and
hotel dan resorts kelas dunia. Kami berkomitmen          will always grow and develop by adapting the latest
untuk mengedepankan kualitas dalam setiap proyek         technology to optimize potential.
yang kami jalankan.


Misi                                                     Mission
        I.   Mengedepankan kualitas untuk semua               I.    Help improve the quality of all projects
             proyek.                                         II.    Build simple houses of high quality with
       II.   Membangun rumah sederhana dengan                       selling prices in accordance with those set by
             mutu yang tinggi dengan harga jual sesuai              the Government.
             dengan yang ditetapkan oleh Pemerintah.         III.   Collaborate with experienced and creative
    III.     Berkolaborasi dengan perencana yang                    planners to build world-class hotels and
             berpengalaman dan berkreatifitas tinggi                resorts.
             untuk membangun hotel dan resort kelas
             dunia.



Nilai Keberlanjutan                                      Sustainability Value
Nilai keberlanjutan yang diyakini oleh Perseroan         The sustainability value believed by the Company is an
merupakan penambahan dari misi Perseroan, yakni          addition to the Company's mission, which is to prioritize
mengedepankan kualitas untuk semua proyek yang           quality for all the projects we have. Departing from this
kami miliki. Berangkat dari misi tersebut, maka nilai    mission, the Company's sustainability value is to provide
keberlanjutan Perseroan yakni menyediakan hunian         quality housing for customers without compromising
yang berkualitas bagi para pelanggan dengan tidak        our concern for the environment. The Company is aware
mengesampingkan kepedulian kami terhadap                 that a comfortable home environment cannot be
lingkungan. Perseroan sadar bahwa lingkungan             separated from concern for the environment. In
rumah yang nyaman tidak terlepas dari kepedulian         addition to trying to make as much profit as possible,
terhadap lingkungan.       Selain berupaya untuk         the Company is still able to create harmony in its
semaksimal mungkin meraih keuntungan, Perseroan          relationship with the community (people), as well as
tetap dapat mewujudkan keselarasan dalam                 show concern for the environment (planet).
hubungannya dengan masyarakat (people), sekaligus
menunjukkan kepedulian terhadap lingkungan
(planet).


Alamat Perseroan                                          Company Address
Gedung Ribens, Lantai III                                 Gedung Ribens, Lantai III
Page 12
                                                                Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                  PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                          11

Jl. RS Fatmawati No. 188, Jakarta 12420.                    Jl. RS Fatmawati No. 188, Jakarta 12420.
Skala Usaha Perseroan                                     B. Company Business Scale

Total Aset                                                Total Assets
Dari total aset, Perseroan mencatat sebesar Rp            Of the total assets, the Company recorded Rp 717,607
717.607 juta pada tanggal 31 Desember 2023 turun          million on December 31, 2023 down by 6.94% compared
sebesar 6,94% dibanding dengan Rp 771.097 juta            to Rp 771,097 million on December 31, 2022.
pada tanggal 31 Desember 2022.


Total Liabilitas                                          Total Liabilities
Dari total liabilitas, Perseroan mencatat sebesar         From the total liabilities, the Company recorded Rp
Rp 198.940 juta pada tanggal 31 Desember 2023             198,940 million on December 31, 2023 down by 7.45%
turun sebesar 7,45% dibanding dengan Rp 214.953           compared to Rp 214,953 million on December 31, 2022.
juta pada tanggal 31 Desember 2022.


Karyawan dalam Perseroan                                  Employees in the Company


Komposisi Karyawan Perseroan berdasarkan Tingkat          Composition of the Company's Employees based on
Pendidikan                                                Education Level



                                                                                     31 Desember/December 31

            No.               Keterangan/Description

                                                                                        2022             2023

             1.                              S2/Master                                      0                0

             2.                            S1/Bachelor                                      8                8

             3.                            D3/Diploma                                       2                2

             4.         SMA/SMK/Senior High School                                          6                7

             3.                      Lain-lain/Others                                       2               2

                                           Jumlah/Total                                    18              19
Page 13
                                                        Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                  12


                                                          Composition of the Company's Employees by
Komposisi Karyawan Perseroan berdasarkan Jabatan          Position
                                                                            31 Desember/December 31

          No.            Keterangan/Description

                                                                              2022              2023

                            Direksi & Komisaris/

           1.            Director&Commissioner                                  4                     4

           2.                 Manajer/Manager                                   2                  2

           3.              Pengawas/Supervisor                                  2                  2

           4.                         Staf/Staff                                8                  9

           5.                Pelaksana/Executor                                 2                  2

                                   Jumlah/Total                                18                 19




Komposisi Karyawan Perseroan berdasarkan Usia             Composition of the Company's Employees by
                                                          Age



                                                                          31 Desember/December 31
                    Keterangan/Description
          No.

                                                                              2022             2023




           1.                        21 – 30                                        2             2

           2.                        31 – 40                                    16               17

                                Jumlah/Total                                    18               19




Komposisi Karyawan Perseroan berdasarkan Status Kerja     Composition of the Company's Employees
                                                          based on Work Status
Page 14
                                                           Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                   PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                     13

                                                                             31 Desember/December 31

             No.          Keterangan/Description

                                                                                2022               2023




                1.                 Tetap/Permanent                                 18                19

                2.       Kontrak/Non-Permanent                                       -

                                      Jumlah/Total                                 18                19




Komposisi Karyawan Perseroan berdasarkan Jender             Composition of the Company's Employees
                                                            based on Gender

                                                                               31 Desember/December 31
                      Keterangan/Descripti
         No.                              on

                                                                                   2022             2023




           1.                  Laki-laki/Male                                        10                   11

           2.          Perempuan/Female                                                  8                8

                               Jumlah/Total                                          18               19




 Kepemilikan Saham Perseroan                             Share Ownership of the Company
 Per 31 Desember 2023                                    As of December 31, 2023


 Kepemilikan Saham Lebih dari 5%                         Share Holding of More Than 5%


            No                                        Nama/Name                    Jumlah    Pemilikan/
                                                                        Saham/Number of      Ownership
                                                                                    Share
                1                               Richard Wiriahardja        1.378.060.918         51,88
Page 15
                                                               Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                   PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                            14


 Kepemilikan Saham Oleh Direksi                             Ownership of Shares by the Board of Directors
              No                                          Nama/Name                   Jumlah Pemilikan/
                                                                             Saham/Number of      Ownership
                                                                                         Share
                1                                Michella Ristiadewi                11.454.901           0,43


 Kepemilikan Saham Oleh Dewan Komisaris                     Share Ownership by the Board of Commissioners
                No                                         Nama/Name                  Jumlah Pemilikan/
                                                                             Saham/Number of      Ownership
                                                                                          Share
                    1                             Richard Wiriahardja            1.378.060.918          51,88
                    2                                   Maria Florentina              3.955.810          0,15




Wilayah Operasional Perseroan                             Operational Area of the Company
Perseroan dan Entitas Anak berfokus untuk                 The Company and Subsidiaries are focusing on
mengembangkan        hunian     berkualitas untuk         developing quality housing with comfortable
masyarakat menengah – bawah dengan lingkungan             surrounding and complete facilites in Tangerang,
yang nyaman dan fasilitas yang baik di Tangerang,         Bekasi and Karawang. The Company through its
Bekasi dan Karawang. Perseroan melalui Entitas            subsidiary also owns a five-star hotel with
Anak juga memiliki hotel bintang lima dengan              international operator in Bali.
operator international di Bali.

Sebelumnya      Perseroan        telah     berhasil       Previously the Company had succeeded in developing
mengembangkan perumahan Mahkota Simprug di                housing complexes Mahkota Simprug in Tangerang
Tangerang dan Bintang Metropol di Bekasi dimana           and Bintang Metropol in Bekasi, where these middle
perumahan-perumahan dengan target masyarakat              range housings have been sold and occupied fully and
kelas menengah telah dihuni secara penuh, dan             the public and social facilities have been officially
fasiltas umum dan sosial telah diserahterimakan ke        passed over to Local Government for management.
Pemerintah Daerah.

Pada saat ini Perseroan tengah mengembangkan dan           Currently, the Company is developing and marketing
memasarkan perumahan menengah yaitu Cipondoh              medium housing, namely Cipondoh Lake View (CLV)
LakeView (CLV) di tangerang, perseroan juga kembali       in Tangerang, the Company is also continuing the sale
melanjutkan penjualan Saung Riung (Tesuka Homes)          of Saung Riung (Tesuka Homes) while for non-FLPP
sementara untuk perumahan non-FLPP dan                    housing and housing owned by Subsidiary PT Alam
perumahan milik Anak Perusahaan PT. Alam Indah            Indah Selaras (AIS), namely Alam Indah, has been sold
Selaras (AIS) yaitu Alam Indah sudah terjual habis di     out in 2022 and is continuing the sale of Alam Elok
tahun 2022 dan kembali melanjutkan penjualan              housing. In addition, the Company also receives
perumahan Alam Elok. Selain itu, Perseroan juga           recurring income from the hotel owned by its
mendapat recurring income dari hotel yang dimiliki        subsidiary, Le Meridien Bali Jimbaran, which is
oleh Anak Perusahaan yaitu hotel Le Meridien Bali         operated by Marriott International. In addition, the
Page 16
                                                         Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                     15

Jimbaran, yang dioperasikan oleh Marriott           Company has started the operator selection and
International. Selain itu Perseroan telah memulai   licensing process for the hotel project in Kemenuh
proses pemilihan operator dan perijinan untuk       Gianyar which is planned to be operated by Marriott
proyek hotel di Kemenuh Gianyar yang rencananya     International.
akan dioperasikan oleh Marriot International.
Kegiatan Usaha Perseroan                            Business Activities of The Company
Kegiatan usaha utama Perseroan adalah real estate   The Company's main business activities are real
dan developer termasuk melakukan pembebasan,        estate and developers including acquiring,
pembelian,    pengolahan,     pematangan     dan    purchasing, processing, maturation and backfill, and
pengurugan, dan penggalian tanah, membangun         excavation of land, building houses, facilities and
rumah, sarana dan prasarana, menjual dan            infrastructure, selling and operating real estate,
mengusahakan real estate, perumahan, perhotelan.    housing, hotels.


Keanggotaan Pada Asosisasi                          Membership in Association
Keanggotaan dalam Asosiasi Industri:                Membership in Industrial Association:
1. Anggota Asosiasi Pengembangan Perumahan          1. Member of Real Estate Indonesia
    dan Pemukiman Seluruh Indonesia (APERSI)        2. Member of Hotel and Restaurant Association of
2. Anggota Perhimpunan Hotel dan Restoran              Indonesia
    Indonesia (PHRI)
Page 17
                                                              Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                   PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                               16


PENJELASAN DIREKSI
BOARD OF DIRECTORS’ MESSAGE

Para pemangku kepentingan yang terhormat,                 Dear respected stakeholders,

Atas nama Direksi, saya menyampaikan penghargaan          On behalf of the Board of Directors, I express my highest
setinggi-tingginya atas dukungan Anda kepada PT Ristia    appreciation for your support to PT Ristia Bintang
Bintang Mahkotasejati Tbk dalam menghadapi                Mahkotasejati Tbk in facing the intriguing challenges of
tantangan yang menggelitik tahun 2023. Melalui            2023. Through this Report, we convey the company's
Laporan ini, kami menyampaikan kinerja keberlanjutan      sustainability performance and commitment to
perusahaan dan komitmen menerapkan nilai utama            implementing the company's core value, namely
perusahaan, yakni ‘mengedepankan kualitas dalam           'prioritizing quality in every project we carry out'. We will
setiap proyek yang kami jalankan’. Kami akan tetap        continue to provide support to improve the quality of life
memberikan dukungan pada peningkatan kualitas             and continue to inspire through all that we can share. We
kehidupan dan terus memberikan inspirasi melalui          convey this spirit through the theme of our 2023
semua yang dapat kami bagikan. Semangat ini kami          Sustainability Report, "Surviving and Surpassing
sampaikan melalui tema Laporan Keberlanjutan 2023,        Challenges". We hope that our experience in overcoming
"Bertahan dan Melampaui Tantangan". Kami berharap         challenges will inspire sustainability for the future. We
pengalaman kami dalam melewati semua tantangan,           will continue to strive to improve the quality of our
dapat menjadi inspirasi keberlanjutan bagi masa           projects and maintain the integrity of our company.
depan. Kami akan terus berusaha untuk meningkatkan
kualitas proyek dan menjaga integritas perusahaan
kami.


Kebijakan Untuk Merespon Tantangan Dalam                 Policies to Respond to Challenges in Sustainability
Pemenuhan Strategi Keberlanjutan                         Strategy Fulfillment
Pembangunan          berkelanjutan        merupakan      Sustainable development is development that maintains
pembangunan        yang    menjaga       peningkatan     the continuous improvement of the economic welfare of
kesejahteraan     ekonomi      masyarakat      secara    the community, the quality of the environment and
berkesinambungan, kualitas lingkungan hidup serta        ensures justice and the implementation of governance
menjamin keadilan dan terlaksananya tata kelola yang     that is able to maintain the improvement of the quality of
mampu menjaga peningkatan kualitas hidup dari satu       life from one generation to the next. To realize
generasi ke generasi berikutnya. Untuk mewujudkan        sustainable development that is able to maintain
pembangunan berkelanjutan yang mampu menjaga             economic stability and is inclusive, it is necessary to have
stabilitas ekonomi serta bersifat inklusif diperlukan    a national economic system that prioritizes harmony
sistem perekonomian nasional yang mengedepankan          between economic, social and environmental aspects.
keselarasan antara aspek ekonomi, sosial, dan            The Financial Services Authority (OJK) through POJK No.
lingkungan hidup. Otoritas Jasa Keuangan (OJK)           51/POJK. 03/2017 has also stipulated the obligation to
melalui POJK No. 51/POJK. 03/2017 juga telah             implement Sustainable Finance for Financial Service
menetapkan kewajiban Penerapan Keuangan                  Institutions, Issuers, and Public Companies. Therefore, the
Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Emiten,        Company participates in the realization of this
dan Perusahaan Publik. Oleh karenanya, Perseroan         sustainable development.
turut serta dalam perwujudan pembangunan
berkelanjutan tersebut.
Page 18
                                                              Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                   PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                               17

Penjelasan Mengenai Nilai Keberlanjutan Perseroan        Explanation of the Company’s Sustainability Value
Sejak awal pendiriannya, Perseroan memiliki tujuan       Since its inception, the Company has a goal to be able to
untuk dapat mengembangkan hunian berkualitas             develop quality housing with a comfortable environment
dengan lingkungan yang nyaman dan fasilitas lengkap,     and complete facilities, in order to meet the needs of Low-
guna      memenuhi       kebutuhan        Masyarakat     Income Communities (MBR) and medium, and in its
Berpenghasilan Rendah (MBR) dan menengah, dan            implementation is committed to providing the best
dalam     pelaksanaannya      berkomitmen       untuk    service. However, over time, the Company realizes that in
menyediakan pelayanan yang terbaik. Namum, seiring       carrying out these objectives, there are several other
dengan berjalannya waktu, Perseroan menyadari            things that must be fulfilled and implemented, including
bahwa dalam menjalankan tujuan tersebut, ada             the values of sustainability. One of the Company's
beberapa hal lain yang wajib dipenuhi dan diterapkan,    sustainability missions is to care for the interests of the
termasuk di dalamnya merupakan nilai-nilai               community and the environment. As a mission for the
keberlanjutan. Salah satu misi keberlanjutan             company, the Company regularly disseminates and
Perseroan adalah peduli terhadap kepentingan             internalizes the sustainability value through various
masyarakat dan lingkungan. Selayaknya sebuah misi        activities, both aimed at internal and external
bagi perusahaan, maka Perseroan secara teratur           stakeholders.
melakukan sosialisasi dan internalisai nilai
keberlanjutan tersebut melalui berbagai kegiatan,
baik yang ditujukan untuk pemangku kepentingan
internal maupun eksternal.


Respons terhadap Isu Terkait Penerapan Keuangan         Responses to Issues Related to the Implementation of
Berkelanjutan                                           Sustainable Finance
Perseroan berusaha menerapkan keuangan                  The Company tried to apply sustainable finance especially
berkelanjutan terutama di sektor perumahan, di          in housing sector, where there needs to be balance
mana perlu ada keseimbangan antara jumlah lahan         between the amount of land used for construction and
yang digunakan untuk pembangunan dan penjualan,         sales, but also land that needs to be purchased to
tetapi juga lahan yang perlu dibeli untuk               maintain the amount of landbank.
mempertahankan jumlah landbank.

Perseroan juga telah memiliki hotel Le Meridien Bali    The Company owns Le Meridien Bali Jimbaran which
Jimbaran yang memberikan recurring income,              brings recurring income, in line with the sustainable
sejalan dengan prinsip keuangan berkelanjutan.          finance. Tourism sector in Bali starts to show signs of
Sektor pariwisata di Bali mulai mengalami               recovery, with occupancy rate reaching 50% and average
kebangkitan kembali, dengan tingkat okupansi yang       daily rate nearing pre-pandemic rates, such that the hotel
mencapai 50% dan harga kamar yang mendekati             starts to contribute to the Company’s revenue.
harga    sebelum     pandemi,     sehingga    mulai
berkontribusi terhadap pendapatan Perseroan.



Komitmen        dalam     Menerapkan     Keuangan       Commitment in Implementing Sustainable Finance
Berkelanjutan
Perseroan            secara         terus-menerus       The Company continuously implements sustainable
mengimplementasikan keuangan berkelanjutan              finance in the Sustainability Report, which is the first step
dalam Laporan Keberlanjutan, yang menjadi langkah       of a long journey in achieving sustainable principles and
awal dari perjalanan panjang dalam mencapai             sustainability goals. We will continue to be committed to
prinsip-prinsip     berkelanjutan   dan     tujuan      implementing and complying with the principles of
Page 19
                                                             Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                   PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                            18

keberlanjutan. Kami akan terus berkomitmen untuk       sustainable finance in each of our business activities, as
menerapkan dan mematuhi prinsip-prinsip keuangan       well as reporting the Company's sustainability
berkelanjutan dalam setiap kegiatan usaha kami,        performance with transparency and accountability.
serta melaporkan kinerja keberlanjutan perusahaan
dengan transparansi dan accountability.


Tantangan yang Dihadapi dalam Penerapan Keuangan       Challenges Faced in the Implementation of Sustainable
Berkelanjutan                                          Finance.
Salah satu tantangan yang paling signifikan yang       One of the most significant challenges companies face in
dihadapi perusahaan dalam penerapan keuangan           implementing sustainable finance is achieving and
berkelanjutan adalah mencapai dan menjaga margin       maintaining profit margins, especially in the housing
keuntungan, terutama dalam sektor perumahan. Hal       sector. This is particularly difficult in the case of FLPP
ini menjadi sulit, terutama dalam hal penjualan        housing sales, where construction costs continue to rise
rumah FLPP, di mana biaya pembangunan terus            due to inflationary pressures and raw material supply
meningkat akibat tekanan inflasi dan kekurangan        shortages, which cannot be immediately responded to by
pasokan bahan baku, sehingga tidak dapat segera        an increase in house sales prices. This challenge is due to
ditanggapi dengan kenaikan harga penjualan rumah.      regulatory factors, where companies are required to
Tantangan ini disebabkan oleh faktor regulasi, di      follow the prices set by the government in the sale of
mana perusahaan wajib mengikuti harga yang telah       subsidized homes.
ditetapkan oleh pemerintah dalam penjualan rumah
subsidi.

Dalam hal recurring income dari hotel Le Meridien      In the case of recurring income contributed by Le
Bali Jimbaran, Perseroan tetap menjaga kondisi hotel   Meridien Bali Jimbaran, the effect of Covid-19 caused the
agar tetap dalam keadaan baik, telah berpengaruh       hotel to close down but the Company tried to keep
terhadap biaya operasional Perseroan.                  employyes and to keep the hotel in good conditions,
                                                       which affected the Company’s operating expenses.
Perseroan akan menjaga komitmen untuk tetap
memberikan      perhatian, menerapkan,    dan          However, the Company will maintain its commitment to
mewujudkan keuangan berkelanjutan dalam setiap         continue to pay attention to, implement, and realize
kegiatan operasionalnya.                               sustainable finance in all of its operational activities.


Penerapan Keuangan Berkelanjutan                       Sustainable Finance Application
Penerapan      keuangan     berkelanjutan   dalam      The implementation of sustainable finance in carrying out
menjalankan kegiatan usaha merupakan suatu             business activities is a form of real and comprehensive
bentuk dukungan nyata dan komprehensif dari            support from the Company for sustainable development
Perseroan untuk pembangunan berkelanjutan yang         resulting from harmony between economic, social and
dihasilkan dari keselarasan antara aspek ekonomi,      environmental aspects. The Company will implement
sosial dan lingkungan. Perseroan akan menerapkan       sustainable finance in every aspect of business operations
keuangan berkelanjutan pada setiap aspek               including economic, social and environmental.
operasional usaha meliputi ekonomi, sosial dan
lingkungan.


Strategi Pencapaian Target                             Target Achievement Strategy
Perseroan telah menetapkan tujuan untuk                We have set a goal to reduce the use of single-use items,
mengurangi penggunaan barang sekali pakai, seperti     such as plastic and paper, and to save electricity at the
plastik dan kertas, serta menghemat penggunaan         head office. In addition, at Le Meridien Bali Jimbaran
Page 20
                                                                  Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                       PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                                19

listrik di kantor pusat. Selain itu, di Hotel Le Meridien   Hotel, the company has set a goal to reduce the use of
Bali Jimbaran, perseroan telah menetapkan tujuan            detergents and plastics, as well as other disposable hotel
untuk mengurangi penggunaan deterjen dan plastik,           equipment. This was done as a first step in the company's
serta peralatan hotel sekali pakai lainnya. Hal ini         efforts to improve sustainability practices and reduce
dilakukan sebagai langkah awal dalam upaya                  negative impacts on the environment.
perusahaan         untuk      meningkatkan        praktik
keberlanjutan dan mengurangi dampak negatif
terhadap lingkungan.

Untuk mencapai target-target tersebut, Perseroan            To achieve the targets, the Company educates and give
menerapkan strategi pendidikan dan himbauan                 recommendation to all stakeholders, including custmers
kepada pegawai, konsumen dan tamu mengenai                  and guests about the Company’s sustainabilty goals and
prinsip – prinsip berkelanjutan perseroan, dan              the contributions that each individual can make for better
kontribusi yang dapat diberikan oleh masing –               environment and future.
masing pihak demi lingkungan dan masa depan yang
baik.
Page 21
                                                           Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                 PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                         20

Penutup                                               Closing
Perseroan masih mampu mencatatkan keberhasilan        The Company is still able to record success by
dengan bertahan dan melewati tahun 2023 ini           surviving and passing this year 2023 with positive
dengan kinerja dan semangat positif, serta berhasil   performance      and     spirit,   and    successfully
dalam      menerapkan        program       keuangan   implementing sustainable finance programs. This is
berkelanjutan. Hal ini tidak terlepas dari dukungan   inseparable from the support of all stakeholders. We
dari segenap pemangku kepentingan. Kami               would like to express our deepest gratitude and
mengucapkan terima kasih dan apresiasi yang           appreciation for the support and cooperation that has
sebesar-besarnya atas dukungan dankerja sama yang     been given during this year. We hope that support
telah diberikan selama tahun ini. Kami berharap,      and cooperation in line with the company's vision of
dukungan dan kerja sama yang sejalan dengan visi      sustainability can continue to be provided, so that we
keberlanjutan perusahaan dapat terus diberikan,       can survive and overcome any challenges that
sehingga kami dapat bertahan dan mengatasi setiap     present themselves, both now and in the future.
tantangan yang hadir, baik di masa kini maupun di
masa depan.



                                             Hormat Kami
                                             Best Regards,




                                            Direktur Utama
                                           President Director
Page 22
                                                                Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                    PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                            21

TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY GOVERNANCE


Penanggung Jawab Penerapan Keuangan                       A. Responsible for the implementation of
Berkelanjutan                                             sustainable finance

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 40 tahun           The Law of the Republic of Indonesia Number 40 of 2007
2007 tentang Perseroan Terbatas (UU PT) telah             concerning Limited Liability Companies (UU PT) has
mengatur ketentuan bahwa Organ Perseroan terdiri          stipulated that the Company's organization consist of:
dari :                                                        1. General Meeting of Shareholders (GMS)
  1. Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS)                         2. Board of Commissioners, and
  2. Dewan Komisaris, dan                                     3. Directors
  3. Direksi
                                                          In accordance with the Limited Liability Company Law,
Sesuai dengan Undang-undang Perseroan Terbatas,           the corporate governance structure consists of the GMS,
maka struktur tata kelola Perseroan terdiri dari RUPS,    the Board of Commissioners and the Board of Directors.
Dewan Komisaris dan Direksi. Untuk memaksimalkan          To maximize its supervisory function, the Board of
fungsi pengawasan, Dewan Komisaris dibantu oleh           Commissioners is assisted by supporting organs in the
organ pendukung berupa Komite Audit dan Komite            form of the Audit Committee and the Remuneration and
Remunerasi dan Nominasi. Sementara itu, Direksi           Nomination Committee. Meanwhile, the Board of
dibantu oleh Sekretaris Perusahaan.                       Directors is assisted by the Corporate Secretary.

Perseroan memandang bahwa penerapan keuangan              The Company views that the implementation of
berkelanjutan di Perseroan merupakan tanggung             sustainable finance in the Company is the joint
jawab setiap organ-organ Perseroan secara bersama-        responsibility of each of the Company's organs.
sama. Setiap orang wajib mempraktekkan prinsip-           Everyone is obliged to practice the principles of
prinsip keuangan berkelanjutan sesuai dengan tugas        sustainable finance in accordance with their respective
dan kapasitas masing-masing. Namun demikian,              duties and capacities. However, the highest supervision
untuk pengawasan tertinggi terhadap penerapan             on the implementation of sustainable finance is left to
keuangan berkelanjutan diserahkan kepada Direksi          the Board of Directors and the Board of Commissioners.
dan Dewan Komisaris.



Pengembangan Kompetensi Terkait                          B. Competency Development Related to
Keuangan Berkelanjutan                                   Sustainable Finance

Direksi dan Dewan Komisaris telah mengikuti              The Board of Directors and the Board of Commissioners
berbagai pelatihan terkait keuangan dan                  have attended various trainings related to finance and
pembangunan berkelanjutan, yang keseluruhannya           sustainable development, all of which are carried out
dilaksanakan secara online. Webinar-webinar              online. The webinars are namely as follows:
tersebut yakni sebagai berikut:
1. Sosialisasi Peraturan Otoritas Jasa Keuangan          1.   Dissemination of Financial Services Authority
     (POJK) Nomor 9 Tahun 2023 tentang                        Regulation (POJK) Number 9 of 2023 concerning
     Penggunaan Jasa Akuntan Publik Dan Kantor                the Use of Public Accountant Services and Public
Page 23
                                                                Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                     PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                              22

     Akuntan Publik Dalam Kegiatan Jasa Keuangan              Accounting Firms in Financial Services Activities,
     27 November 2023;                                        November 27, 2023;
2.   Workshop CG Officer Investor Relations Batch        2.   Investor Relations Workshop for CG Officers Batch
     3,19 - 20 September 2023;                                3, September 19 – 20 2023;
3.   ASEAN Corporate Governance Scorecard                3.   ASEAN Corporate Governance Scorecard Revised
     Revised October 2023, 09 November 2023;                  October 2023, November 09, 2023;



Penilaian Risiko Atas Penerapan Keuangan                C. Risk Assessment on the Implementation of
Berkelanjutan                                           Sustainable Finance

Sepanjang tahun 2023, Perseroan telah secara            Throughout 2023, the Company has periodically
berkala melakukan identifikasi dan penilaian            identified and assessed all risks that may arise in the
terhadap segala risiko yang mungkin timbul dalam        implementation of sustainable finance. The results of
penerapan keuangan berkelanjutan. Hasil                 the assessment are then recorded and discussed in the
penilaian tersebut kemudian didata dan dibahas          Company's internal meetings related to discussions on
dalam rapat-rapat internal Perseroan terkait            sustainable finance. In these meetings, discussions
pembahasan mengenai keuangan berkelanjutan.             about how to overcome any risks that arise, how to
Dalam rapat-rapat tersebut dibahas mengenai cara        prevent these risks from reappearing in the future, and
mengatasi setiap risiko yang timbul, cara               ways to prevent other risks can be avoided.
mencegah agar ke depannya risiko tersebut tidak
muncul kembali, dan cara mencegah agar risiko
lainnya dapat dihindarkan.


Pelibatan Pemangku Kepentingan                          D. Stakeholder Engagement

Proses pelibatan pemangku kepentingan dilakukan         The stakeholder engagement process is carried out
melalui Perseroan yang terbuka terhadap setiap          through the Company which is open to any suggestions
saran dan usulan dari para pemangku kepentingan.        and suggestions from stakeholders. Such suggestions
Saran dan usulan tersebut dapat disampaikan             and proposals can be submitted directly to the Company
langsung pada Perseroan dengan mendatangi               by visiting the Company's head office, or submitted
kantor pusat Perseroan, atau disampaikan melalui        through the Company's web site and email address. The
web site dan alamat email Perseroan. Perseroan          Company also engages stakeholders in the form of
juga melakukan pelibatan pemangku kepentingan           discussions and opinion polls with several stakeholders
dalam bentuk diskusi dan jajak pendapat dengan          such as the Regional Government and residents and
beberapa      pemangku      kepentingan       seperti   surrounding communities who live in housing owned by
Pemerintah Daerah dan penghuni serta                    the Company. This discussion aims to find out what
masyarakat sekitar yang tinggal di perumahan yang       things can still be improved by the Company, especially
dimiliki oleh Perseroan. Diskusi ini bertujuan untuk    related to the environment.
mengetahui hal-hal apa yang masih dapat
ditingkatkan oleh Perseroan, terutama terkait
lingkungan hidup.
Page 24
                                                                Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                   PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                               23



Permasalahan Terhadap Penerapan                        E. Problems with the Implementation of
Keuangan Berkelanjutan                                 Sustainable Finance

Kendala yang dihadapi Perseroan adalah masih           The obstacle faced by the Company is the tight cash
ketatnya cashflow Perseroan, yang harus                flow, which must be used with prudence, in order to
digunakan dengan prinsip kehati-hatian, agar tetap     continue developing housing and providing housing
dapat     mengembangkan        perumahan       dan     stock units for sale. The rising price of materials and the
menyediakan unit stok rumah untuk penjualan.           scarcity of some construction materials are challenges,
Harga material yang terus naik dan kelangkaan          as FLPP houses can only be sold after the houses have
beberapa material untuk konstruksi menjadi             been completed, complete with infrastructure and
tantangan, karena rumah FLPP baru dapat dijual         connected to electricity.
setelah rumah telah jadi, lengkap dengan
infrastruktur dan terkoneksi dengan listrik.
                                                       At Le Meridien Bali Jimbaran hotel, the challenge faced
Di hotel Le Meridien Bali Jimbaran, tantangan yang     was the maintenance of the hotel where many
dihadapi adalah pemeliharan hotel dimana banyak        maintenance projects that had previously been delayed
proyek – proyek maintenance yang sebelumnya            had to be carried out using a tightly regulated budget.
sempat tertunda harus dilakukan dengan
menggunakan budget yang diatur secara ketat.



KINERJA KEBERLANJUTAN
SUSTAINABILITY PERFORMANCE

A. Perbandingan Target dan Kinerja                     A. Comparison of Targets and Performance of
Pendapatan dan Laba Rugi                               Income and Profit and Loss

Perbandingan antara Proyeksi dengan realisasi          The comparison between the Projection and the
Perusahaan untuk tahun yang berakhir tanggal 31        Company's realization for the year ended December 31,
Desember 2023 adalah sebagai berikut:                  2023 is as follows:

                                                                                         (dalam Jutaan Rupiah)
                                                                                             (in Million Rupiah)
           Keterangan
           Descrip�on               Aktual        Proyeksi         Kelebihan/Kekurangan % dengan Proyeksi
                                  Realiza�on     Projec�on           Overage/Shortage   % with Projec�on

          Pendapatan               115.907           54.243                61.664                   114%
           Revenue
    Rugi Neto Tahun Berjalan       (39.795)          (41.250)              (1.455)                   -3%
        Loss For the Year
Page 25
                                                            Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                  PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                          24

Berdasarkan tabel di atas dapat dilihat bahwa       Based on the table above, it can be seen that the
presentase selisih pendapatan dan rugi neto         percentages of the difference in net income and loss are
masing-masing sebesar 114% dan -3% yang berarti     114% and -3%, respectively, which means that for the
bahwa untuk tahun yang berakhir pada tanggal 31     year ended December 31, 2023, the Company managed
Desember 2023, Perusahaan berhasil mencatatkan
                                                    to record an increase of 114% exceeding the
kenaikan sebesar 114% melebihi Proyeksi yang
                                                    predetermined projection and recorded a loss. net of -
telah ditetapkan dan mencatatkan rugi neto
sebesar -3% lebih rendah dari Proyeksi yang telah   3% lower than the Projection set at the beginning of the
ditetapkan di awal tahun. Hal ini menunjukkan       year. This shows that the Company's performance is
bahwa kinerja Perusahaan lebih baik dibanding       better than the projection set.
Proyeksi yang ditetapkan.



B. Perbandingan Target dan Pencapaian               B. Comparison of Targets and Achievements
yang Sejalan dengan Keuangan                        Aligned with Sustainable Finance
Berkelanjutan

Pada tahun 2023, Perseroan menargetkan untuk        In 2023, the Company targets to reduce expenses
mengurangi     pengeluaran-pengeluaran      yang    related to sustainable finance. The company targets to
berkaitan dengan keuangan berkelanjutan.            reduce the cost of using electricity in the office
Perseroan menargetkan untuk menurunkan biaya        environment by 8%, and the cost of fuel expenditure for
penggunaan listrik di lingkungan kantor sebesar     business trips by 5%.
8%, dan biaya bahan bakar untuk perjalanan bisnis
sebesar 5%.
                                                    In 2023, the Company succeeded in reducing the cost of
Pada tahun 2023, Perseroan berhasil menurunkan      using electricity in the office environment by 10.84%,
biaya penggunaan listrik di lingkungan kantor       and reducing fuel for business trips by 8%.
sebesar 10,84%, dan menurunkan bahan bakar
untuk perjalanan bisnis sebesar 8%.


C. Kinerja Lingkungan Hidup                         C. Enviromental Performance

Penggunaan Material yang Ramah Lingkungan           Use of Environmentally Friendly Materials
Perseroan selalu berupaya untuk menggunakan         The Company always strives to use materials that are
material yang ramah terhadap lingkungan dan         environmentally friendly and avoid the use of materials
menghindari penggunaan material yang dapat          that can have an adverse impact on the environment.
menimbulkan dampak yang tidak baik bagi             The Company also reviews and provides comparisons
lingkungan. Perseroan juga mengkaji dan memberi     between one material and another, before finally
perbandingan antar material yang satu dengan        determining which material to use.
material yang lain, sebelum akhirnya menentukan
material mana yang akan digunakan.
                                                    In the office environment, the Company uses paper as
Pada lingkungan kantor, Perseroan menggunakan       one of the raw materials for its daily operations. Paper
kertas sebagai salah satu bahan baku material       is needed for office administration activities, printing
dalam operasional sehari-hari. Kertas diperlukan    documents and printing proof of payment for buying
untuk kegiatan administrasi perkantoran,            and selling contracts, and so on. The company also
mencetak dokumen dan mencetak bukti                 requires tissue paper for use in the restroom. The
Page 26
                                                            Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                  PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                           25

pembayaran akad jual-beli, dan sebagainya.          Company makes every effort to save the use of paper
Perseroan juga membutuhkan kertas tissue untuk      and tissue paper.
keperluan di kamar kecil. Perseroan berupaya
semaksimal     mungkin    untuk     melakukan
penghematan penggunaan kertas dan kertas
tissue.                                             In the operational activities of Le Meridien Bali Jimbaran
                                                    Hotel, the Company periodically urges and supervises
Dalam kegiatan operasional Hotel Le Meridien Bali   the hotel management to always prioritize the use of
Jimbaran, Perseroan secara berkala menghimbau       environmentally friendly products.
dan mengawasi pihak Manajemen hotel untuk
selalu mengutamakan penggunaan produk-produk
yang ramah lingkungan.


Jumlah dan Intensitas Energi yang Digunakan         Amount and Intensity of Energy Used
Energi merupakan salah satu kompenen esensial       Energy is one of the essential components in the
dalam kegiatan operasional Perseroan sehari-        Company's daily operational activities. The Company
harinya. Perseroan menggunakan energi dalam         uses energy in the form of electrical energy and fuel oil
bentuk energi listrik dan bahan bakar minyak        (BBM) for business trips. The electricity obtained from
(BBM) untuk melakukan perjalanan dinas. Listrik     PT PLN is used to power various work facilities and
yang diperoleh dari PT PLN digunakan untuk          infrastructure, such as computers, printers, air
menghidupkan berbagai sarana dan prasarana          conditioners, refrigerators, and so on. Fuel is used for
kerja, seperti komputer, printer, AC, kulkas, dan   vehicle operations on business trips. The Company also
sebagainya. BBM digunakan untuk operasional         takes steps to save energy and fuel.
kendaraan dalam melakukan perjalanan dinas.
Perseroan turut melakukan langkah-langkah untuk
penghematan energi dan BBM.
                                                    To save electricity, the Company does this by increasing
Untuk menghemat listrik Perseroan dilakukan         the number of glass panels in the office building, so that
dengan memperbanyak panel kaca di gedung            during the day, office operations can optimize lighting
kantor, sehingga saat siang hari, operasional       from the sun, save on the use of Air Conditioner (AC) and
kantor bisa mengoptimalkan pencahayaan dari         maintain the AC temperature at a level of 25°C-22°C
sinar matahari, menghemat penggunaan Air            when in use. , using AC with Variable Refrigerant
Conditioner (AC) serta menjaga suhu AC pada         Volume (VRV) multi split system which can save energy
tingkat 25°C-22°C pada saat digunakan,              up to 30-40% compared to ordinary air conditioner,
menggunakan AC dengan Variable Refrigerant          activates the energy saving mode feature on printers,
Volume (VRV) multi split system yang bisa           copiers, and computers when not in use. For fuel
menghemat energi hingga 30-40% dibandingkan         savings, the Company makes it happen by using public
AC biasa, mengaktifkan fiturs energy saving mode    transportation modes when traveling on business and
pada printer, mesin fotokopi, dan komputer jika     urges every employee to use public transportation
sedang tidak digunakan. Untuk penghematan           modes.
BBM, Perseroan       mewujudkannya dengan
menggunakan moda transportasi umum saat
melakukan perjalanan dinas dan menghimbau
setiap karyawan untuk menggunakan moda
transportasi umum.
Page 27
                                                                Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                        PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                                26

Pada hotel, Perseroan menggunakan energi dalam          In hotels, the Company uses energy in the form of
bentuk listrik demi kepentingan operasional hotel       electricity for the purposes of daily hotel operations, and
sehari-hari, dan dalam bentuk BBM yang                  in the form of fuel used for transportation facilities for
digunakan untuk kendaraan fasilitas antar-jemput        hotel visitors.
pengungjung hotel.

Sepanjang tahun 2023, penggunaan listrik pada           Throughout 2023, electricity usage at the Company's
kantor pusat Perseroan tercatat sebesar:                head office was recorded at:

            Besaran penggunaan listrik (per tahun)                                            1.615 kWh
             Amount of electricity usage (per year)
               Biaya penggunaan listrik (per tahun)                                      Rp 113.498.591
                     Electricity usage fee (per year)
     Besaran penggunaan listrik Hotel Le Meridien                                        3.135.340 kWh
                                         (per tahun)
      Le Meridien Hotel electricity usage (per year)
        Biaya penggunaan listrik Hotel Le Meridien                                     Rp 3.697.060.309
                                         (per tahun)
        Hotel Le Meridien electricity usage fee (per
                                                year)
Penggunaan Energi Terbarukan                            Use of Renewable Energy
Dikarenakan kegiatan usaha Perseroan adalah real        Since the Company's business activities are real
estate dan hotel, Perseroan tidak terkoneksi secara     estate and hotels, the Company is not directly
langsung terkait dengan proses penghasilan dan          connected to the process of earning and using
penggunaan energi terbarukan.                           renewable energy.
Penggunaan Air                                          Use of Water
Perseroan menerapkan kebijakan penghematan air          The Company implements a water saving policy in the
di lingkungan kantor. Hal ini dilakukan melalui         office environment. This is done by giving an appeal to
memberikan himbauan kepada setiap karyawan              every employee on the importance of using water
pentingnya penggunaan air secara bertanggung            responsibly, and checking water installations regularly
jawab, dan melakukan pengecekan instalasi air           so that repairs can be made in the event of a leak or
secara berkala sehingga bisa dilakukan perbaikan        other damage in order to avoid wasting water in vain.
apabila terjadi kebocoran atau kerusakan lainnya
demi menghindari terbuangnya air secara sia-sia.


                                                        Throughout 2023, the Company's water usage was
Sepanjang tahun 2023, penggunaan air Perseroan
                                                        recorded at:
tercatat sebesar:

Besaran penggunaan air (per tahun)                      10.058 m³
Water of electricity usage (per year)
Biaya penggunaan air (per tahun)                        Rp 44.775.380
Water usage fee (per year)
Besaran penggunaan air Hotel Le Meridien (per           45.068 m³
tahun)
Le Meridien Hotel water usage (per year)
Page 28
                                                            Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                   PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                            27

Biaya penggunaan air Hotel Le Meridien (per         Rp 184.775.580
tahun)
Hotel Le Meridien water usage fee (per year)

Pengelolaan Emisi                                   Emission Management
Pada tahun 2023, kendaraan Perseroan telah          In 2023, the Company's vehicles have carried out
melakukan uji emisi dan tidak mencatatkan adanya    emission tests and did not record any vehicles that do
kendaraan yang tidak memenuhi persyaratan           not meet the mandatory emission requirements. The
wajib emisi. Perseroan melakukan upaya untuk        Company makes efforts to reduce the resulting
menekan emisi yang dihasilkan dengan cara mulai     emissions by starting to use public transportation
menggunakan moda transportasi umum ketika           modes when traveling on business.
melakukan perjalanan dinas.


Pengelolaan Limbah                                  Waste Management

Dalam semua lokasi operasional kami, termasuk di    In all of our operational sites, including our head office,
kantor pusat, perumahan, dan Hotel Le Meridien      housing estates, and Le Meridien Bali Jimbaran Hotel,
Bali Jimbaran, Perseroan telah melakukan langkah-   the Company has taken strict measures to reduce the
langkah ketat untuk mengurangi dampak negatif       negative impact on the environment by prohibiting the
terhadap      lingkungan     dengan     melarang    accumulation of waste in landfills and prohibiting the
penumpukan sampah di landfill dan melarang          burning of waste. We implement an effective waste
pembakaran sampah. Kami mengimplementasikan         management system, which involves separating,
sistem pengelolaan sampah yang efektif, yang        processing, and reducing waste before it is taken to
melibatkan      pemisahan,     pengolahan,    dan   landfills. In addition, we also encourage the use of
pengurangan sampah sebelum akhirnya dibawa ke       environmentally friendly products and reduce the use of
Tempat Pembuangan Akhir (TPA). Selain itu, kami     single-use plastics, as a first step in our efforts to
juga mendorong penggunaan produk yang ramah         improve sustainability practices and reduce negative
lingkungan dan mengurangi penggunaan plastik        impacts on the environment.
sekali pakai, sebagai langkah awal dalam upaya
kami untuk meningkatkan praktik keberlanjutan
dan mengurangi dampak negatif terhadap
lingkungan.


Pengaduan Terkait Lingkungan Hidup                  Environmental Complaints
Sepanjang tahun 2023, Perseroan tidak menerima      In 2023, Throughout the reporting period, the Company
adanya pengaduan terkait lingkungan hidup.          did not receive any complaints related to the
Namun demikian, jika ada pihak yang ingin           environment. However, if any party wishes to submit a
menyampaikan pengaduan atau keluhan terkait         complaint or complaint related to the environment, the
dengan lingkungan hidup, penyampaian aduan          complaint can be submitted through the Company's
dapat dilakukan melalui halaman web Perseroan di    web page at https://ristiagroup.com/id/contactus, via
https://ristiagroup.com/id/contactus,    melalui    email to corsec@ristiagroup.com, or submit a
email      ke    corsec@ristiagroup.com,   atau     complaint. directly by visiting the Company's head
menyampaikan keluhan langsung dengan                office.
mendatangi kantor pusat Perseroan.


Kinerja Sosial                                      D. Social Performance
Page 29
                                                            Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                  PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                             28

Sebagai perusahaan real estate dan hotel,           As a real estate and hotel company, the Company views
Perseroan memandang bahwa konsumen                  that consumers are one of the main stakeholders for the
merupakan salah satu pemangku kepentingan           Company. The existence of consumers is very influential
utama bagi Perseroan. Keberadaan konsumen           on the sustainability of the Company's business. The
sangat berpengaruh terhadap keberlangsungan         higher the number of consumers, the better the
usaha Perseroan. Semakin tinggi jumlah              Company's business continuity will be.
konsumen,    maka     keberlangsungan usaha
Perseroan akan semakin baik.

Perseroan juga berkeyakinan bahwa setiap SDM        The Company also believes that each of our human
kami merupakan komponen yang sangat penting         resources is a very important component in the
dalam Perseroan. Perseroan selalu berupaya untuk    Company. The Company always strives to treat every HR
memperlakukan setiap SDM dengan adil,               fairly, pay attention to and fulfill the needs and rights of
memperhatikan serta memenuhi kebutuhan dan          every employee without discriminating against the
hak-hak bagi setiap karyawan tanpa membeda-         social background of employees, creating a safe,
bedakan latar belakang sosial dari karyawan,        conducive and inclusive work environment, maintaining
menciptakan lingkungan kerja yang aman, kondusif    the fulfillment of Occupational Health and Safety (K3)
dan inklusif, menjaga keterpenuhan aspek            aspects, and provide rewards for every employee who
Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) serta          manages to get good work results.
memberikan reward bagi setiap karyawan yang
berhasil memperoleh hasil kerja yang baik.

Pada tahun 2023 Perseroan juga menunjukkan          In 2023 the Company also showed concern for the
kepedulian      terhadap    masyarakat    melalui   community through the implementation of various
pelaksanaan berbagai bentuk kegiatan tanggung       forms of corporate social responsibility (CSR) activities
jawab sosial dan lingkungan/corporate social        that have been carried out by the Company consistently
responsibility (CSR) yang sudah dilaksanakan oleh   over the years, namely beach cleaning and mangrove
Perseroan secara konsisten selama bertahun-         forest cleaning with Sungai Watch, mangrove forest
tahun yaitu aksi pembersihan          Pantai dan    planting, Meal Box to Jimbaran village on Ngerupuk
pembersihan hutan bakau bersama Sungai Watch,       Day, Buleleng cleaning with JBC, Metta Mama &
penanaman hutan bakau, Meal Box ke desa             Maggha Foundation (MMFA) fundraising, Fundraising
Jimbaran pada Hari Ngerupuk, pembersihan            Collaboration with BPBD Bali and providing industrial
Buleleng bersama JBC, penggalangan dana Yayasan     class teaching to SMK Widiatmika.
Metta Mama & Maggha (MMFA), Kolaborasi
Penggalangan Dana dengan BPBD Bali dan
memberikan pengajaran kelas industri ke SMK
Widiatmika.




                               Pembersihan dan penanaman Hutan Bakau
                                   Mangrove clearing and planting
Page 30
                                                             Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                  PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                       29




Kolaborasi Penggalangan Dana dengan BPBD Bali dan Penggalangan Dana Yayasan Metta Mama & Maggha
                                               (MMFA)
 Fundraising Collaboration with BPBD Bali and Metta Mama & Maggha Foundation (MMFA) Fundraising




                    Pembersihan Buleleng Bersama JBC & Pembersihan Pantai

                           Buleleng Cleanup with JBC & Beach Cleanup




        Pengajaran Kelas Industri ke SMK Widiatmika & Meal Box ke desa Jimbaran pada
                                        Hari Ngerupuk
              Industrial Class to SMK Widiatmika & Meal Box to Jimbaran village on Ngerupuk Day
Page 31
                                                               Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                     PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                             30



E. Aspek Ketenagakerjaan                               E. Employment Aspect

Kesetaraan Kesempatan Bekerja                          Equal Employment Opportunity
Karyawan pada Perseroan berasal dari latar             Employees at the Company come from various
belakang pendidikan, umur, jenis kelamin, suku         educational backgrounds, age, gender, ethnicity and
dan budaya, serta agama yang beragam. Dalam            culture, as well as religions. In recruiting new
melakukan penerimaan karyawan baru, Perseroan          employees, the Company always prioritizes the
selalu mengutamakan prinsip kesetaraan dan             principles of equality and inclusiveness without any
inklusifitas tanpa adanya diskriminasi dan             discrimination and treatment. Especially for educational
pembedaan perlakuan. Khusus untuk latar                background, every position opened in the Company's job
belakang pendidikan, setiap posisi jabatan yang        vacancies will be adjusted to the needs of the position.
dibuka pada lowongan pekerjaan Perseroan akan          The Company also always treats all employees fairly and
disesuaikan dengan kebutuhan pada posisi jabatan       equally. Every employee is given the opportunity to
tersebut. Perseroan juga selalu memperlakukan          develop and improve according to their achievements
seluruh karyawan secara adil dan setara. Setiap        and performance.
karyawan      diberikan   kesempatan       untuk
berkembang dan meningkat sesuai dengan prestasi
dan kinerja yang mereka hasilkan.
                                                       The Company also guarantees the welfare rights of
Perseroan juga menjamin hak-hak karyawan yang          employees, which includes leave rights. We provide
sejahtera, yang termasuk dalamnya hak cuti. Kami       proper and reasonable leave opportunities for every
memberikan kesempatan cuti yang layak dan wajar        employee who needs it, such as maternity leave for
bagi setiap karyawan yang membutuhkan, seperti         female employees, with the assurance that they can
hak cuti melahirkan untuk karyawan perempuan,          return to work after the leave. In addition, we also take
dengan jaminan bahwa mereka dapat kembali              other measures, such as evaluating employee
bekerja setelah cuti tersebut. Selain itu, kami juga   satisfaction levels and making efforts to improve
mengambil tindakan lainnya, seperti melakukan          employee welfare.
evaluasi tingkat kepuasan karyawan dan
melakukan upaya-upaya untuk meningkatkan
kesejahteraan karyawan.
                                                       Other forms of implementation that represent the
Bentuk      implementasi       lainnya      yang       principle of equality, among others, are realized through
merepresentasikan prinsip kesetaraan, antara lain      the provision of employee rewards or rewards that are
diwujudkan melalui pemberian penghargaan               in accordance with the achievements and performances
ataupun reward pekerja yang sesuai dengan              produced by each employee. Likewise, in terms of
prestasi dan kinerja yang dihasilkan oleh setiap       determining salary and remuneration, the Company
karyawan. Demikian pula dalam hal penentuan gaji       does not differentiate the ratio of basic salary and
dan remunerasi, Perseroan tidak membedakan             remuneration based on gender.
rasio gaji pokok dan remunerasi berdasarkan
jender.
                                                       The implementation of the aspect of equality in the
Penerapan aspek kesetaraan dalam keberagaman           diversity of treatment for employees that is firmly held
perlakukan terhadap karyawan yang dipegang             by the Company brings excellent results, as evidenced by
teguh oleh Perseroan membawa hasil yang sangat         the absence of incidents involving discrimination,
baik, terbukti dengan tidak adanya insiden yang        discrimination, and bullying/harassment experienced by
Page 32
                                                             Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                   PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                           31

menyangkut diskriminasi, pembedaan, dan              the Company's employees. Thus, during the reporting
bullying/harassment yang dialami oleh karyawan       year, there were no specific actions taken by the
Perseroan. Dengan demikian, selama tahun             Company regarding this matter.
pelaporan, tidak ada tindakan tertentu yang
diambil oleh Perseroan terkait masalah tersebut.


Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa             Child Labor and Forced Labor
Anak merupakan generasi yang akan menjadi            Children are the generation that will become the
penerus bangsa, yang harus dipersiapkan dan          nation's successors, who must be prepared and directed
diarahkan sejak dini agar dapat tumbuh dan           from an early age so that they can grow and develop in
berkembang dalam kondisi yang sehat jasmani dan      a physically and mentally healthy condition,
rohani, mandiri, dan sejahtera, agar mampu           independent, and prosperous, in order to be able to
bertumbuh menjadi sumber daya yang berkualitas       grow into quality resources and be able to face
dan dapat menghadapi tantangan di masa               challenges in the future.
mendatang.

Perseroan mendukung komitmen Kementerian             The Company supports the commitment of the Ministry
Ketenakerjaan      dan     International     Labor   of Manpower and the International Labor Organization
Organizational (ILO) untuk mewujudkan Negara         (ILO) to create an Indonesia free from child labour. This
Indonesia yang bebas dari pekerja anak. Dukungan     support is realized by determining the minimum age
tersebut diwujudkan dengan menentukan batas          limit for employees, which is mandatory 18 years. With
minimal usia pegawai, yaitu wajib 18 tahun.          the determination of the minimum age limit for
Dengan penetapan ketentuan batas usia minimal        employees, during the reporting year there were no
pegawai tersebut, maka selama tahun pelaporan        incidents of child labor cases in the Company.
tidak ada insiden kasus pekerja anak di Perseroan.

Komitmen dan kepatuhan Perseroan dalam               The Company's commitment and compliance in
menerapkan kebijakan anti kerja paksa terbukti       implementing an anti-forced labor policy has proven to
membawa hasil dengan tidak adanya insiden            be successful with no incidents or complaints related to
maupun pengaduan terkait dengan kerja paksa          forced labor during 2023.
selama tahun 2023.


Kepatuhan Terhadap Upah Minimum Regional             Compliance with Regional Minimum Wages
Perseroan dan Entitas Anak berfokus untuk            The Company and its Subsidiaries focus on developing
mengembangkan hunian berkualitas untuk               quality housing for the lower middle class with a
masyarakat menengah – bawah dengan lingkungan        comfortable environment and good facilities in
yang nyaman dan fasilitas yang baik di Tangerang,    Tangerang, Bekasi and Karawang. The Company
Bekasi dan Karawang. Perseroan melalui Entitas       through its Subsidiaries also owns five-star hotels with
Anak juga memiliki hotel bintang lima dengan         international operators in Bali. Thus, the minimum wage
operator international di Bali. Dengan demikian,     for employees varies, but is adjusted to the Regional
upah minimum karyawan berbeda-beda, namun            Minimum Wage (UMR) in the employee's work area. In
disesuaikan dengan Upah Minimum Regional             accordance with Law No. 13 of 2003 concerning
(UMR) di wilayah kerja karyawan tersebut. Sesuai     Manpower, the provision of minimum wages is directed
dengan Undang-undang No.13 Tahun 2003                at achieving the needs of a decent living for employees.
tentang Ketenagakerjaan, pemberian upah              The minimum wage is highly dependent on each region,
minimum      diarahkan     kepada     pencapaian     which generally adjusts to the prices of basic needs,
kebutuhan hidup layak bagi pegawai. Besaran upah     inflation rates, and living standards. Wage provision in
Page 33
                                                              Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                    PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                           32

minimum sangat tergantung dari masing-masing          the Company always pays attention to the Provincial
daerah, yang umumnya menyesuaikan dengan              Minimum Wage (previously referred to as Level I UMR)
harga kebutuhan pokok, tingkat inflasi, dan standar   and Regency Minimum Wage. /City (previously known
kelayakan hidup. Pemberian upah di Perseroan          as UMR Level II).
senantiasa memperhatikan Upah Minimum
Provinsi (yang sebelumnya disebut dengan UMR
Tingkat I) dan Upah Minimum Kabupaten/Kota            The Company provides wages to employees according
(yang sebelumnya disebut dengan UMR Tingkat II).      to the applicable minimum wage and does not
                                                      discriminate between genders, both women and men in
Perseroan memberikan upah kepada karyawan             the provision of such wages.
disesuaikan dengan upah mininum yang berlaku
dan tidak membedakan jenis kelamin, baik
perempuan maupun laki-laki dalam pemberian
upah tersebut.


Lingkungan Bekerja yang Layak dan Aman                Decent and Safe Work Environment
Selama tahun 2023, Perseroan semakin                  During 2023, the Company is increasingly committed to
berkomitmen untuk mewujudkan lingkungan kerja         creating a healthy and safe work environment for every
yang sehat dan aman bagi setiap karyawan, dengan      employee, with reference to a series of laws and
mengacu pada serangkaian peraturan dan                regulations in Indonesia that regulate occupational
perundang-undangan di Indonesia yang mengatur         health and safety, as well as the Company's internal
tentang kesehatan dan keselamatan kerja, serta        policies. The Company also constantly monitors that the
kebijakan internal Perseroan. Perseroan juga          office environment follows health requirements which
senantiasa memantau agar lingkungan kantor            include requirements for water, air, waste, lighting,
mengikuti persyaratan kesehatan yang meliputi         noise, vibration, radiation, disease vectors, health
persyaratan air, udara, limbah, pencahayaan,          requirements for locations, rooms and buildings, toilets
kebisingan, getaran, radiasi, vektor penyakit,        and installations, in accordance with the provisions of
persyaratan kesehatan lokasi, ruang dan               the applicable occupational health requirements found
bangunan, toilet dan instalasi, sesuai dengan         in:
ketentuan persyaratan kesehatan lingkungan kerja      1. Law no. 1 of 1970 concerning Occupational Safety.
yang terdapat pada:                                   2. Law no. 36 of 2009 concerning Health.
1. Undang-Undang No. 1 Tahun 1970 tentang
    Keselamatan Kerja.
2. Undang-Undang No.        36     Tahun    2009
    tentang Kesehatan.

Perseroan juga menjaga agar lingkungan bekerja        The Company also maintains that the created work
yang tercipta bebas dari tindakan kekerasan,          environment is free from acts of violence, bullying,
perundungan, pelecehan, dan tindakan lainnya          harassment, and other actions that injure and demean
yang melukai dan merendahkan keselamatan diri,        one's personal safety, dignity, and dignity, by setting
harkat, dan martabat seseorang, dengan                strict sanctions if found employees who violate. The
menetapkan sanksi yang tegas apabila ditemukan        sanctions are in the form of written warnings,
karyawan yang melanggar. Sanksi tersebut berupa       reprimands, up to termination of employment.
peringatan secara tertulis, teguran, hingga pada
pemutusan hubungan kerja.
Page 34
                                                               Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                     PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                               33

Hal serupa juga diterapkan Perseroan pada Hotel        The Company also applies the same thing to the Hotel
Le Meridien Bali Jimbaran. Setiap karyawan hotel       Le Meridien Bali Jimbaran. Every hotel employee is
diwajibkan untuk berperilaku sopan terhadap            required to behave politely towards guests and fellow
tamu dan sesama karyawan hotel. Manajemen              hotel employees. Hotel management pro-actively
hotel secara pro-aktif mengawasi agar tidak terjadi    monitors to prevent behavioral violations committed by
pelanggaran perilaku yang dilakukan oleh               hotel employees.
karyawan hotel.
                                                       Throughout the reporting period, there were no
Sepanjang periode pelaporan, tidak terdapat            indications of K3 violations, health protocols, and acts of
indikasi pelanggaran K3, protokol kesehatan, dan       violence, bullying, harassment, and other prohibited
tindakan kekerasan, perundungan, pelecehan, dan        actions against the Company.
tindakan yang dilarang lainnya pada Perseroan.




Pelatihan   dan    Pengembangan        Kemampuan       Employee Capabilities Training and Development
Karyawan

Beberapa program pengembangan SDM yang                 Several HR development programs carried out by the
dilakukan oleh Perseroan terhadap karyawan di          Company for employees in 2023 include:
tahun 2023 antara lain adalah:

Pelatihan Karyawan Baru                                New Employee Training
Pelatihan ini merupakan pelatihan yang diberikan       This training is a training provided to all new employees
kepada seluruh karyawan baru dengan materi             with material on Company Profile, Knowledge of the
tentang Profil Perseroan, Pengetahuan tentang          Company's products, Company Regulations, HR
produk Perseroan, Peraturan Perusahaan,                Regulations and Employee Benefits, Occupational
Ketentuan HR dan Benefit Karyawan, Ketentuan           Health and Safety Provisions, and other provisions
Kesehatan dan Keselamatan Kerja, serta                 relevant to the new employee's position.
ketentuan-ketentuan lain yang relevan dengan
posisi karyawan baru yang bersangkutan.
Pelatihan Dasar Kemampuan                              Basic Ability Training
Pelatihan ini adalah program pelatihan dasar yang      This training is a basic training program that is
wajib di ikuti oleh karyawan baru dan lama. Materi     mandatory for new and existing employees. The
yang diberikan dalam berupa nilai-nilai dan budaya     material provided is in the form of existing values and
kerja yang ada dan diharapkan oleh Perseroan           work culture and is expected by the Company to be
untuk dipraktekkan oleh setiap karyawannya.            practiced by each of its employees. This training is
Pelatihan ini ditujukan untuk karyawan level staf ke   intended for staff level employees and above.
atas.
Pelatihan Kompetensi Kerja
Pelatihan ini adalah program pelatihan lanjutan        Job Competency Training
yang ditujukan untuk meningkatkan kemampuan            This training is an advanced training program aimed at
(skill) dan pegetahuan (knowledge) karyawan            improving the skills and knowledge of employees based
berdasarkan posisi yang diemban. Materi yang           on the position held. The material provided in this
diberikan dalam pelatihan ini disesuaikan dengan       training is adjusted to the relevant needs at the time of
kebutuhan yang relevan pada waktu pelaksanaan          the training, and adapted to the competency needs of
pelatihan, dan disesuaikan dengan kebutuhan
Page 35
                                                              Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                    PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                               34

kompetensi dari posisi yang dijabat. Pelatihan ini    the position held. This training is intended for staff level
ditujukan untuk karyawan level staf ke atas.          employees and above.

Pada tahun 2023, target pengembangan SDM
menggunakan perolehan jam pelatihan sebesar 10        In 2023, the HR development target uses the acquisition
jam per tahun per orang dengan realisasi              of training hours of 10 hours per year per person with
perolehan jam pelatihan tahun 2023 adalah             the realization of the acquisition of training hours in
sebesar 11 jam atau sebesar 110% dari target.         2023 being 11 hours or 110% of the target.



Aspek Masyarakat                                      F. Society Aspect

Dampak Operasi Terhadap Masyarakat Sekitar            Impact of Operations on Surrounding Communities
Dalam menjalankan pembangunan proyek-proyek           In carrying out the construction of housing projects, the
perumahan, Perseroan selalu berupaya agar             Company always strives to be carried out without
dilaksanakan tanpa mengganggu kesejahteraan           disturbing the welfare of the surrounding community.
hidup masyarakat sekitar. Oleh karenanya,             Therefore, the Company always ensures that each
Perseroan selalu memastikan setiap proyek telah       project has the required permits. The Company also
memiliki ijin-ijin yang diperlukan dalam              always accommodates the best interests of the
pembangunan maupun operasiona. Perseroan              surrounding community, as well as the Company, so
juga sebisa mungkin selalu mengakomodir               that the Company's operations run smoothly and avoid
kepentingan terbaik, baik dari masyarakat sekitar,    reports and complaints from the surrounding
maupun Perseroan, agar operasional Perseroan          community. The Company also applies the same thing
berjalan dengan lancar dan terhindar dari laporan     at Hotel Le Meridien Bali Jimbaran. The hotel
dan aduan masyarakat sekitar. Perseroan juga          management always monitors actively so that there are
menerapkan hal yang sama di Hotel Le Meridien         no illegal activities, criminal acts and law violations that
Bali Jimbaran. Manajemen hotel selalu mengawasi       can harm the surrounding community, which occur
secara aktif agar tidak ada kegiatan ilegal, tindak   inside the hotel.
kriminal dan pelanggaran hukum yang dapat
merugikan masyarakat sekitar, yang terjadi di         During 2023, no complaints were received regarding the
dalam hotel.                                          negative impact of the Company's operations on the
                                                      surrounding community.
Selama tahun 2023, tidak ada pengaduan yang
masuk mengenai dampak negatif operasional
Perseroan terhadap masyarakat sekitar.


Pengaduan Masyarakat                                  Public Complaints
Perseroan memastikan tingkat keamanan,                The Company ensures that the level of security,
kepatuhan terhadap peraturan perundang-               compliance with laws and regulations, compliance with
undangan, pemenuhan aspek-aspek lingkungan            aspects of a good living environment, and the available
tinggal yang baik, dan sarana pra-sarana yang         infrastructure have been met. The process of
tersedia, telah dipenuhi. Proses pembangunan dan      development and development is carried out without
pengembangan         dilakukan     dengan  tidak      conflicting with environmental sustainability. The
bertentangan kelestarian lingkungan hidup.            Company also carries out active supervision so that the
Perseroan juga melakukan pengawasan aktif agar        operations of Le Meridien Bali Jimbaran Hotel comply
                                                      with applicable legal provisions.
Page 36
                                                             Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                   PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                         35

operasional Hotel Le Meridien Bali Jimbaran
memenuhi ketentuan hukum yang berlaku.               The Company opens a communication channel for
                                                     submitting complaints through the Company's web
Perseroan membuka saluran komunikasi untuk           page at
penyampaian aduan melalui halaman web                 https://ristiagroup.com/id/contactus, via email to
Perseroan di https://ristiagroup.com/id/contactus,   corsec@ristiagroup.com, or submits complaints directly
melalui email ke corsec@ristiagroup.com, atau        by visiting the Company's head office or hotel
menyampaikan keluhan langsung dengan                 management.
mendatangi kantor pusat Perseroan atau
Manajemen hotel.                                     During the reporting period, no complaints were
                                                     received from the public.
Selama periode pelaporan, tidak ada pengaduan
yang masuk dari masyarakat.


Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan (TJSL)     Corporate Social and Environmental Responsibility
                                                     (CSR)
Pada     tahun     2023,     Perseroan    telah      In 2023, the Company has organized the Company's
menyelenggarakan Kegiatan Tanggung Jawab             Social and Environmental Responsibility Activities, as
Sosial dan Lingkungan (TJSL) Perseroan, sebagai      follows:
berikut:
                                                     Cipondoh
Cipondoh                                             Working with residents to clean up waterways in
Bekerjasama dengan warga pembersihan saluran         Cipondoh Area
Air di Area Cipondoh
                                                     Badung
Badung                                               Collaborating with the people living around the Le
Bekerjasama dengan masyarakat yang tinggal di        Meridien Bali Jimbaran Hotel to clean up the
sekitar Hotel Le Meridien Bali Jimbaran untuk        environment.
melakukan pembersihan lingkungan.

Sepanjang tahun 2023, jumlah biaya yang              Throughout 2023, the total cost incurred by the
dikeluarkan oleh Perseroan untuk pelaksanaan         Company for the implementation of the Company's CSR
TJSL Perseroan adalah sebesar Rp 112.000.000         is IDR 112,000,000.
Page 37
                                                              Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                    PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                             36




                                  Pembersian Saluran Air Warga Cipondoh
                                   Cleaning of Cipondoh Residents' Drains



Tanggung Jawab Pengembangan Produk                    G. Responsibility for Sustainable Product
Berkelanjutan                                         Development

Inovasi dan Pengembangan Produk Keuangan              Sustainable Financial Product Innovation and
Berkelanjutan                                         Development
Pengelola Tabungan Perumahan Rakyat (BP               The Public Housing Savings Management (BP Tapera)
Tapera) berhasil menyalurkan dana Fasilitas           has successfully distributed IDR 26.32 trillion in Housing
Likuiditas Pembiayaan Perumahan (FLPP) sebesar        Financing Liquidity Facility (FLPP) funds. The funds were
Rp 26,32 triliun. Dana tersebut disalurkan            distributed based on the 2023 target of 229,000 housing
berdasarkan target tahun 2023 yakni untuk             units in accordance with the commitment of the
229.000 unit rumah sesuai dengan komitmen             Ministry of Finance. The distribution of FLPP funds in
Kementerian Keuangan. Penyaluran dana FLPP            2023 was channeled by 40 channeling banks, of which
tahun 2023 ini disalurkan oleh 40 bank penyalur,      229,000 units consisted of 228,914 units of landed
dimana dari 229.000 unit, terdiri dari 228.914 unit   houses worth IDR 26.31 trillion and 86 units of flats
rumah tapak senilai Rp 26,31 Triliun dan 86 unit      worth IDR 11.94 billion (Source: " Sepanjang 2023, BP
rumah susun senilai Rp 11,94 miliar (Sumber :         Tapera Salurkan Dana FLPP Sebesar Rp 26,32 Triliun",
“Sepanjang 2023, BP Tapera Salurkan Dana FLPP         www.kompas.com, December 12, 2023).
Sebesar Rp 26,32 Triliun”, www.kompas.com, 12
Desember 2023).

Kenyataan ini menginspirasi perusahaan untuk          This reality inspires the company to continue to innovate
terus berinovasi dalam menyediakan perumahan,         in providing housing, especially project houses, that
khususnya rumah proyek, yang memenuhi                 meet market needs and comply with the principles of
kebutuhan pasar dan sesuai dengan prinsip-prinsip     sustainable finance.
keuangan berkelanjutan.

Untuk Hotel Le Meridien Bali Jimbaran, Perseroan      For Hotel Le Meridien Bali Jimbaran, the Company has
telah menghimbau Manajemen hotel untuk mulai          appealed to the hotel management to start switching to
beralih menggunakan produk-produk yang                products that support sustainability. This has been
mendukung keberlanjutan. Hal ini sudah mulai          implemented by the hotel management by replacing the
diterapkan oleh Manajemen hotel dengan                use of disposable tableware with stainless steel
mengganti penggunaan peralatan makan sekai            tableware that can be used many times and using
Page 38
                                                             Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                   PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                            37

pakai dengan peralatan makan berbahan stainless      cleaning and sanitation products that are more
steel yang dapat digunakan berkali-kali dan          environmentally friendly.
menggunakan produk pembersih dan sanitasi yang
lebih ramah lingkungan.


Produk yang Sudah Dievaluasi Keamanannya bagi        Products That Have Been Evaluated for Safety of
Pelanggan                                            Customers
Setiap unit perumahan dan hotel yang dimiliki oleh   Every unit of housing and hotel owned by the Company
Perseroan telah dipastikan memenuhi peraturan        has been ensured to comply with applicable laws and
perundang-undangan yang berlaku, sehingga            regulations, thereby guaranteeing the safety of the
menjamin keamanan properti tersebut. Dengan          aforementioned      properties.   Consequently,    the
demikian, produk perumahan dan hotel Perseroan       Company's housing and hotel products are not only safe
tidak hanya aman bagi calon konsumen, tetapi juga    for potential consumers but also contribute to
berkontribusi terhadap kelestarian lingkungan di     environmental sustainability around them..
sekitarnya.

Terhadap unit perumahan dan hotel sebelum            For housing units and hotel prior to bidding and selling,
melakukan penawaran dan penjualan, kami telah        we have ensured compliance with the following:
memastikan pemenuhan terhadap hal-hal sebagai
berikut:



                                                                              TERPENUHI/TIDAK TERPENUHI
                                                                                 (FULFILLED / UNFULFILLED)
 PERIJINAN YANG BERLAKU/APPLICABLE PERMITS                                                Terpenuhi/Fulfilled
KETERSEDIAAN LISTRIK/ELECTRICITY AVAILABILITY                                             Terpenuhi/Fulfilled
        KETERSEDIAAN AIR BERSIH/CLEAN WATER                                               Terpenuhi/Fulfilled
                                    AVAILABILITY
            KETERSEDIAAN AKSES MENUJU JALAN                                               Terpenuhi/Fulfilled
     RAYA/AVAILABILITY OF ACCESS TO THE ROAD
       KETERSEDIAAN SARANA DAN PRA-SARANA                                                 Terpenuhi/Fulfilled
 UMUM (FASILITAS KESEHATAN, TEMPAT IBADAH,
          LAMPU JALAN)/AVAILABILITY OF PUBLIC
      FACILITIES AND INFRASTRUCTURES (HEALTH
 FACILITIES, PLACES OF WORSHIP, STREET LIGHTS)
     KETERSEDIAN AKSES SARANA TRANSPORTASI                                                Terpenuhi/Fulfilled
                 UMUM/ AVAILABILITY OF PUBLIC
                       TRANSPORTATION ACCESS
               PENJAGAAN KEAMANAN/SECURITY                                                Terpenuhi/Fulfilled
                                  MANAGEMENT
Page 39
                                                             Laporan Keberlanjutan/Sustaibility Report 2023

                                   PT RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK
                                                                                                           38

Jumlah Produk yang Ditarik Kembali                   Amounts of Withdrawn Products
Sepanjang periode pelaporan, tidak ada produk        During the reporting period, no housing products were
perumahan yang ditarik kembali setelah               recalled after being handed over to buyers.
diserahkan kepada pembeli.

Untuk produk yang dikeluarkan oleh Hotel Le          For products issued by Hotel Le Meridien Bali Jimbaran,
Meridien Bali Jimbaran, tidak ada produk yang        there are no recalled products. All sales of products,
ditarik kembali. Seluruh penjualan produk seperti    such as food, beverages, and other products and
makanan, minuman, dan produk serta jasa lainnya,     services, are carried out properly, and ensure the safety
berlangsung dengan baik, dan menjamin                of each product sold.
keamanan dari setiap produk yang dijual.


Survei Kepuasan Pelanggan Terhadap Produk            Customer Satisfaction Survey on Sustainable Financial
Keuangan Berkelanjutan                               Products
Sepanjang periode pelaporan, Perseroan telah         Throughout the reporting period, the Company has held
mengadakan diskusi terkait kepuasan penghuni         discussions regarding occupant satisfaction with several
terhadap    beberapa     perwakilan  penghuni        representatives of housing residents internally and used
perumahan secara internal dan dijadikan bahan        as material for the Company's evaluation to improve
evaluasi Perseroan untuk meningkatkan kualitas       product quality and Company performance.
produk dan kinerja Perseroan.

Perseroan juga selalu memberikan kesempatan          The Company also always provides an opportunity for
bagi setiap pengunjung Hotel Le Meridien Bali        every visitor to Hotel Le Meridien Bali Jimbaran to
Jimbaran untuk menyampaian pesan dan ulasan          convey messages and reviews of services received from
terhadap pelayanan yang diterima dari pihak hotel.   the hotel. Reviews can be submitted directly to the hotel
Ulasan dapat disampaikan langsung kepada pihak       through the hotel management and staff, or through
hotel melalui Manajemen dan staf hotel, maupun       social media accounts owned by the hotel.
melalui akun sosial media yang dimiliki oleh pihak
hotel.
Page 40
          Contact Details :

           Gedung Ribens
Jl. RS Fatmawati Raya no. 188 - Jakarta
 Telp : 021 - 751 1411, 021 - 750 5000
         Fax : 021 - 751 1025
       corsec@ristiagroup.com
        www.ristiagroup.com

File

File Open PDF
Source IDX
Size12.05 MB
Published8 May 2024
Pages40
Characters129,087
Text sourceEmbedded text layer
OCR confidence—

Names mentioned 16 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong

linked org RISTIA BINTANG MAHKOTASEJATI TBK p.1 ×116
linked — Richard Wiriahardja p.14 ×2
linked person Michella Ristiadewi p.15
linked org Ristia Bintang p.17
possible org Otoritas Jasa Keuangan p.17 ×2
unresolved org Kementerian Energi dan Sumber Daya Mineral p.8
unresolved org Ministry of Energy and Mineral Resources p.8
unresolved org PT. Alam Indah p.15
unresolved org PT Ristia p.17
unresolved org Mahkotasejati Tbk p.17
unresolved org Financial Services Authority p.17 ×2
unresolved org PT PLN p.26 ×2
unresolved org Yayasan Metta Mama p.30
unresolved org Ministry of Finance. p.37
unresolved org Kementerian Keuangan. Penyaluran p.37

Extraction attempts how the parser did, and what it refused

Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.

No extraction attempted yet.

↑↓ select ↵ open ⇧↵ see every result