Source file signed link, expires in 15 minutes
Extracted text 92
Page 1
2023
Sustainability Report
Laporan keberlanjutan
Nurturing
Hearts
Perjalananan UFO Peduli
PT. Damai Sejahtera Abadi, Tbk.
http://corp.ufoelektronika.com
(031) 5037745
corporatesecretary@ufoelektronika.com
Page 2
Pendahuluan
Nurturing Hearts
Perjalananan UFO Peduli
2
Sepanjang tahun 2023, PT. Damai Sejahtera Abadi, Throughout 2023, PT Damai Sejahtera Abadi Tbk (the
Tbk (“Perseroan”) berkomitmen terhadap "Company") is committed to the balance between
keseimbangan antara pertumbuhan ekonomi, economic growth, social responsibility and
tanggung jawab sosial dan pelestarian lingkungan. environmental preservation. The Company realizes
Perseroan menyadari bahwa dengan menciptakan that by creating a balance between these three
keseimbangan di antara ketiga aspek ini, mereka aspects, they can achieve long-term sustainability.
0
dapat mencapai keberlanjutan jangka panjang.
Dalam upaya mencapai keseimbangan tersebut, In an effort to achieve this balance, the Company
Perseroan telah melaksanakan berbagai program has implemented various sustainability programs
keberlanjutan dan inisiatif Corporate Social and Corporate Social Responsibility (CSR) initiatives
Responsibility (CSR) yang bertujuan untuk that aim to have a positive impact on the
memberikan dampak positif bagi masyarakat dan surrounding community and environment. These
lingkungan sekitar. Ini mencakup dukungan kepada include support to various community groups in
2
berbagai kelompok masyarakat yang membutuhkan need and environmental conservation efforts
dan upaya pelestarian lingkungan melalui through relevant and sustainable donations.
sumbangan yang relevan dan berkelanjutan.
Selama 2023, perseroan telah menyalurkan dana During 2023, the company has distributed CSR funds
CSR ke berbagai kelompok masyarakat dengan total to various community groups totaling IDR
senilai Rp 132.199.281.000 132,199,281,000.
3
Melalui berbagai kegiatan ini, perseroan tidak hanya Through these various activities, the company not
berupaya membangun masyarakat yang lebih baik only strives to build a better society through support
melalui dukungan kepada yang membutuhkan, to the needy, but also preserves the environment by
tetapi juga menjaga lingkungan dengan making relevant and sustainable donations.
memberikan sumbangan yang relevan serta
berkesinambungan.
Nurturing Hearts
2 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 3
Pendahuluan
Daftar Isi
Table Of Contents
Ikhtisar Kinerja Berkelanjutan
Sustainable Performance Highlights
5
Kesejahteraan Karyawan
Employee Welfare
Strategi Pengembangan Sumber
5
33
1
Daya Manusia
Pesan Dari Direksi Human Resources Development
Strategy
Message from the President
Directors Pengelolaan Ketenagakerjaan 34
Manpower Management
2
Strategi Dan Kebijakan
Menciptakan Lingkungan Kerja 46
Keberlanjutan yang Aman
Creating a Safe Work Environment
Sustainability Strategy And Policy
3
3
2
Pelestarian Lingkungan
Inovasi Produk /
6
Environmental Preservation
Jasa Berkelanjutan
Aspek Energi 17 Innovating Sustainable
Energy Aspect
Products / Services
Mengurangi Emisi 19
0
Emission Reduction
Sarana Pengaduan Konsumen 51
Pengolaan Limbah 21 Consumer Complaint Facility
Waste Management
Survei Kepuasan Pelanggan 52
Penggunaan Spunbond 22 Costumer Survey
Use of Spunbond
Rantai Pasok Perusahaan
53
Program Trade-in 22 Supply Chain
Trade-in Program
Penilaian Lingkungan Pemasok
4
55
72
Supplier Environmental Assessment
Tanggung Jawab Sosial3
Social Responsibility
3 Keunggulan Ekonomi yang
UFO Peduli Teruntuk Masyarakat 25 Inklusif
Indonesia 3
Strengthening the Independence of Our Inclusive Economic
Comunity Advantage
3
Distribusi Nilai Ekonomi 58
Economix Value Distribution
Komitmen Layanan yang Setara
untuk Konsumen
3 60
Equal Service Commitment to
Consumers 3
Komunikasi Pemasaran 61
Marketing Communications 33
3
Nurturing Hearts
3 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 4
Pendahuluan
8
Tata Kelola
Berkelanjutan
Sustainability Governance
Unsur Pemangku Kepentingan 64
Stakeholder Element
9
Tentang Kami
About Us
Kilas Sejarah 72
History
2
Sekilas Perusahaan 73
Company Profile
Visi dan Misi 74
Vision and Mision
Skala Usaha 75
Bussines Scale
Wilayah Lokasi 77
0
Operating Area
Bidang Usaha 78
Bussines Lines
10
Tentang Laporan
Keberkelanjutan
2
About Sustainabillity Report
Referebsu PJOK No
51/PJOK.03/2027 dan Standar 84
GRI
PJOK Reference No.51/PJOK/03/2017
and GRI Standard
Lembar Umpan Balik 89
3
Feedback Form
33
3
Nurturing Hearts
4 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 5
Pendahuluan
Ikhtisar Kinerja Berkelanjutan POJK B.1
Sustainable Performance Highlights POJK B.1
Ekonomi
Economy
Penjualan Bersih | Net Sales Laba Bersih | Net Income
Rp 881.8 Rp 13.05
Miliar | Billion Miliar | Billion
Penjualan bersih tahun 2023 Penjualan bersih tahun 2023
Net Sales in 2023 Net Sales in 2023
2
Penjualan Bersih Laba Bersih Jumlah Aset
Net Sales Net Income Total Assets
(ribuan Rupiah | thousands Rupiah) (ribuan Rupiah | thousands Rupiah) (ribuan Rupiah | thousands Rupiah)
13.052.477 450.991.641
500000000
1000000000 14000000
12.667.790 430.214.376
881.782.218
12.066.750 423.674.823
0
770.201.919 12000000
400000000
800000000
699.754.461 10000000
300000000
600000000
8000000
6000000
200000000
400000000
4000000
100000000
200000000
2000000
2
0
2021 2022 2023
2021 2022 2023
0 0
2021 2022 2023 2021 2022 2023
2021 2022 2023 2021 2022 2023
Laba per Saham Rasio Laba Rugi terhadap Aset Rasio Laba Rugi terhadap Ekuitas
Earning per Share Return on Assets Return on Equity
(ribuan Rupiah | thousands Rupiah) (%) (%)
1000
5.66
600 500
5.33 5.50 8.83
500
4.04 800
3
400
6.97
6.54
400
2.96 3.06 600
300
300
400
200
200
200
100
100
0
2021 2022 2023
2021 2022 2023
0 0
2021 2022 2023 2021 2022 2023
2021 2022 2023 2021 2022 2023
Nurturing Hearts
5 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 6
Pendahuluan
Lingkungan POJK B.2
Environtment POJK B.2
Efisiensi Energi Listrik Intensitas Energi Listrik
Electrical Energy Efficiency Electrical Energy Intensity
12.148 Gigajoule 82,30 GJ per ton
Efisiensi energi absolut yang dicapai dari inisiatif Intensitas penggunaan energi listrik per satuan
efisiensi energi pada tahun 2023. volume produk di 2023.
The absolute energy efficiency achieved from Intensity of electrical energy use per unit volume
energy efficiency initiatives in 2023. of product in 2023.
2
Efisiensi Air Intensitas Air 948
Water Efficiency Water Intensity
3,809 Megaliter 1,090 Megaliter per ton
0
Efisiensi air absolut yang dicapai dari inisiatif Intensitas penggunaan air per satuan volume
efisiensi air pada tahun 2023. produksi tahun 2023.
The absolute water efficiency achieved from Water use intensity per unit production volume in
water efficiency initiatives in 2023. 2023.
2
Emisi Intensitas Emisi Tukar Tambah Elektronik
2000
Emissions Emissions Intensity Electronic Exchange
1.559
2.970 1,75
1500
1.190
1000
923
3
CO2 CO2/M2
Efisiensi air absolut yang dicapai dari
Intensitas emisi tahun 2023, naik
500
inisiatif efisiensi air pada tahun 2023.
0,38% dari 1,27 pada tahun 2022.
The absolute water efficiency
achieved from water efficiency Emission intensity in 2023, increased
initiatives in 2023. by 0.38% from 1.27 in 2022.
0
2021 2022 2023
2021 2022 2023
Nurturing Hearts
6 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 7
Pendahuluan
Sumber Daya Manusia POJK B.3
People POJK B.3
Karyawan Laki - laki Male employees
427
Karyawan | employees
Karyawan | Employees
53 %
Persentase karyawan laki - laki dari jumlah
karyawan Perusahaan 2023
Percentage of male employees out of the
Company’s total employees in 2023
Jumlah karyawan di 2023
Total employees in 2023
14 %
Persentase karyawan laki - laki di posisi
manajerial dari jumlah karyawan laki - laki
Perusahaan
58%
2
Percentage of male employees in managerial
positions out of the Company’s total male
employees
Karyawan Tetap
Permanent Employees 92
Persentase karyawan tetap dari jumlah karyawan Karyawan Baru
New Employees
0
Perusahaan
Percentage of permanent employees out of the Karyawan baru tahun 2023
Company’s total employees New employees hired in 2023
Jam Pelatihan
Training Hours
Peserta | participants
93
2
500
Jumlah peserta pelatihan pada 2023
Total training participants in 2023
352
400
Jam pelatihan | Training hours
319 Jumlah jam pelatihan tahun 2023, menurun dari
114
319
300
352 jam pelatihan pada tahun 2022
Total training hours in 2023, decreased from 352
3
training hours in 2022
200
Sesi pelatihan | Training sessions
100
44
Jumlah sesi pelatihan karyawan pada tahun 2023,
menurun dari 84 sesi pada tahun 2022.
0
Total employee training sessions in 2023, decreased
2021 2022 2023
2021 2022 2023
from 84 sessions in 2022
Nurturing Hearts
7 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 8
Pendahuluan
Keselamatan dan Kesehatan Kerja POJK B.3
Occupational Health and Safety POJK B.3
0 480 135
Fatalitas Jam Kegiatan K3 Peserta Kegiatan K3
Fatality K3 Activity Hours K3 Activity Participants
Fatalitas akibat kecelakaan Kegiatan Kesehatan dan Keselamatan Jumlah peserta kegiatan
kerja di tahun 2023 Kerja pada tahun 2023 K3 pada tahun 2023
2
Fatality caused by work Occupational Health and Safety Total of OHS activities
accidents in 2023 Activities in 2023 participants in 2023
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan POJK B.3
Social Responbility POJK B.3
Biaya Program CSR
Cost of CSR Program
ribuan Rupiah | thousands Rupiah)
Rp 132.2 0
2
ribuan | Thousand
140000.000
132,2 Biaya Program CSR selama tahun 2023.
Cost of CSR Program 2023.
120000.000
100000.000
80000.000
3
60000.000
47,32 46,75
Rp 10
ribuan | Thousand
40000.000
20000.000
Bantuan sarana prasarana umum selama
tahun 2023.
Public infrastructure assistance during
0.000
2021 2022 2023
2023.
2021 2022 2023
Nurturing Hearts
8 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 9
2
Pesan Dari 0
Direksi
2
3
Pesan Dari Direksi
Message from the President Directors
Page 10
01 Pesan Dari Direksi
Pesan dari Direksi GRI 2-22 POJK D.1
Message from the President Directors GRI 2-22 POJK D.1
Poedji Harixon
Direktur Utama
President Director
2
Pemangku Kepentingan yang Terhormat, Dear Stakeholders,
Kami PT. Damai Sejahtera Abadi, Tbk, dengan We, PT Damai Sejahtera Abadi, Tbk, are proud to
bangga menyajikan laporan keberlanjutan tahun present this 2023 sustainability report as a form of
2023 ini sebagai bentuk komitmen kami untuk our commitment to share the steps we have taken
berbagi langkah-langkah yang telah kami ambil in our journey towards sustainable excellence.
0
dalam perjalanan menuju keunggulan
berkelanjutan.
Pada tahun 2023 ini perseroan mencatat In 2023, the company recorded an increase in net
pertumbuhan laba bersih yang meningkat profit growth compared to 2022, this sales growth
dibandingkan tahun 2022, pertumbuhan penjualan not only reflects the success of the business, but
ini tidak hanya mencerminkan keberhasilan bisnis, also the result of the improvement and
tetapi juga hasil dari perbaikan dan peningkatan enhancement of the quality of our human resources.
kualitas sumber daya manusia kami. Dengan By investing in employee development, training and
2
investasi dalam pengembangan karyawan, education, we have driven sustainable growth in
pelatihan, dan pendidikan, kami telah mendorong company performance. High-quality human
pertumbuhan yang berkelanjutan dalam kinerja resources make a significant contribution in
perusahaan. Sumber daya manusia yang achieving operational efficiency and superior
berkualitas tinggi memberikan kontribusi yang customer service.
signifikan dalam mencapai efisiensi operasional dan
pelayanan pelanggan yang unggul.
3
Sebagai bagian dari visi kami untuk mendorong
pertumbuhan yang berkelanjutan, perseroan As part of our vision to drive sustainable growth, the
memiliki prospek usaha untuk memperluas pangsa company has a business outlook to expand our
pasar kami dengan membuka toko baru selama market share by opening new stores over the next
lima tahun ke depan. Dengan ekspansi ini, perseroan five years. With this expansion, the company aims to
bertujuan untuk menjangkau berbagai kalangan reach a wide range of people and provide
masyarakat dan menyediakan produk-produk innovative products to meet people's needs.
inovatif untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.
Nurturing Hearts
10 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 11
01 Pesan Dari Direksi
Namun, dalam keberhasilan bisnis, perseroan tidak However, in business success, the company is not
hanya diukur dari segi finansial. perseroan juga only measured in financial terms. the company also
memahami pentingnya tanggung jawab sosial dan understands the importance of social and
lingkungan. Oleh karena itu, kami terus berupaya environmental responsibility. Therefore, we
untuk mengintegrasikan prinsip-prinsip continuously strive to integrate sustainability
keberlanjutan ke dalam setiap aspek operasional principles into every aspect of our operations, with
kami, dengan tujuan menciptakan dampak positif the aim of creating a sustainable positive impact on
yang berkelanjutan bagi lingkungan dan the environment and the communities around us.
masyarakat di sekitar kami.
Selain itu, kami juga terus berupaya untuk In addition, we also continuously strive to reduce the
mengurangi dampak lingkungan dari operasi bisnis environmental impact of our business operations.
kami. Melalui investasi dalam penyediaan program Through investment in the provision of Trade In
Trade In, dan partisipasi dalam pengurangan programs, and participation in the reduction of
penggunaan energi dalam operasional kami, hal ini energy use in our operations, we aim to ensure that
bertujuan untuk memastikan bahwa perseroan the company makes a sustainable contribution to
memberikan kontribusi yang berkelanjutan bagi the environment.
2
lingkungan.
Namun, kami sadar bahwa masih banyak pekerjaan However, we realize that there is still much work to
yang harus dilakukan. Kami berkomitmen untuk terus be done. We are committed to continuously
meningkatkan upaya-upaya kami dalam improving our efforts in sustainability, with a focus
keberlanjutan, dengan fokus pada inovasi, on innovation, collaboration and social
kolaborasi, dan tanggung jawab sosial. responsibility.
Apresiasi Appreciation
0
Terakhir, kami ingin menyampaikan apresiasi yang Finally, we would like to express our sincere
tulus kepada seluruh tim kami, mitra, dan pemangku appreciation to our entire team, partners and
kepentingan yang telah mendukung kami dalam stakeholders who have supported us on this journey.
perjalanan ini. Tanpa kolaborasi dan komitmen Without collaboration and shared commitment, this
bersama, pencapaian ini tidak akan menjadi achievement would not have been possible.
mungkin.
Kami berharap untuk terus bekerja bersama Anda We look forward to continuing to work with all of you
2
semua dalam mewujudkan visi kami untuk menjadi in realizing our vision to be a sustainable agent of
agen perubahan positif yang berkelanjutan dalam positive change in society and the environment.
masyarakat dan lingkungan. Bersama-sama, kita Together, we can create a better future for
dapat menciptakan masa depan yang lebih baik generations to come.
untuk generasi mendatang.
Atas Nama Direksi
On Behalf of the Board of Directors
Poedji Harixon
Direktur Utama
President Director
3
Nurturing Hearts
11 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 12
2
Strategi Dan Kebijakan
02 Keberlanjutan
Strategi Dan 0
Kebijakan
Keberlanjutan
2
3
Strategi Dan Kebijakan
Keberlanjutan
Sustainability Strategy And Policy
Page 13
Strategi Dan Kebijakan
02 Keberlanjutan
Strategi dan Kebijakan Keberlanjutan
Sustainability Strategy and Policy
Strategi Keberlanjutan UFO Elektronika POJK A.1 UFO Elektronika Sustainability Strategy POJK A.1
UFO Elektronika memastikan bahwa visi perusahaan UFO Elektronika ensures that the company's vision of
memberikan manfaat bagi masyarakat dan lingkungan providing benefits to society and the environment is
terwujud melalui integrasi strategi keberlanjutan dalam realized through the integration of sustainability strategies
setiap kegiatan bisnis di sepanjang rantai pasokan. Setiap in every business activity along the supply chain. Every
keputusan dan tindakan diarahkan untuk mencapai decision and action is geared towards achieving a
keseimbangan antara pertumbuhan ekonomi, tanggung balance between economic growth, social responsibility,
jawab sosial, dan pelestarian lingkungan. and environmental preservation.
Perseroan mempunyai komitmen kuat untuk mematuhi The Company has a strong commitment to comply with
peraturan dan standar nasional dan internasional yang relevant national and international regulations and
relevan dalam setiap operasi bisnisnya. Juga menerapkan standards in each of its business operations. It also
good governance, dan selaras dengan prinsip-prinsip implements good governance, and is aligned with the
United Nations Global Compact (UN Global Compact). principles of the United Nations Global Compact (UN
GRI 2-23 Global Compact). GRI 2-23
Pendekatan keberlanjutan yang inklusif adalah inti dari An inclusive sustainability approach is at the core of our
praktek bisnis kami. Kami memahami bahwa kesuksesan business practices. We understand that long-term
jangka panjang tidak hanya diukur dari kinerja finansial, success is not only measured by financial performance,
tetapi juga dari dampak positif yang kami berikan kepada but also by the positive impact we have on all our
seluruh pemangku kepentingan. Dalam setiap keputusan stakeholders. In our decisions and actions, we always
dan tindakan kami, kami selalu mempertimbangkan consider the interests and welfare of our employees,
kepentingan dan kesejahteraan karyawan, pelanggan, customers, suppliers, and the communities in which we
pemasok, dan masyarakat disekitar wilayah operasi kami. operate.
Kami percaya bahwa melibatkan semua pemangku We believe that involving all stakeholders in the decision-
kepentingan dalam proses pengambilan keputusan making process is key to creating shared value. By
adalah kunci untuk menciptakan nilai bersama. Dengan ensuring that each stakeholder feels heard and valued,
memastikan bahwa setiap pemangku kepentingan we build strong and sustainable relationships that benefit
merasa didengar dan dihargai, kami membangun all parties.
hubungan yang kuat dan berkelanjutan yang
menguntungkan semua pihak.
Pendekatan inklusif kami tidak hanya didasarkan pada Our inclusive approach is not only based on the desire to
keinginan untuk mencapai keberhasilan bisnis, tetapi juga achieve business success, but also on our commitment to
pada komitmen kami terhadap Tujuan Pembangunan the Sustainable Development Goals (SDGs). We aim to
Berkelanjutan (SDGs). Kami bertujuan untuk memberikan make a significant contribution to creating a more
kontribusi yang signifikan dalam menciptakan dunia yang sustainable and equitable world for everyone, and we
lebih berkelanjutan dan adil bagi semua orang, dan kami believe that this inclusive approach is the right step
yakin bahwa pendekatan inklusif ini merupakan langkah towards achieving that goal.
yang tepat untuk mencapai tujuan tersebut.
Through the trade-in program, it is expected to
reduce the impact of the company's operations
on the environment.
Nurturing Hearts
13 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 14
Strategi Dan Kebijakan
02 Keberlanjutan
Membangun UFO Elektronika Berkelanjutan
Buiilding a Sustainable UFO Elektronika
Kualitas Produk Dan Layanan Prima | Product Quality and Excellent Service
Penggunaan sumber daya secara efektif dan efisien dengan tujuan meminimalkan dampak lingkungan
dari operasi bisnis yang ada.
Effective and efficient use of resources with the aim of minimizing the environmental impact of existing
business operations.
Kesejahteraan, Keselamatan dan Kesehatan Kerja Karyawan
Employee Welfare, Safety, and Health
Melindungi keselamatan karyawan selama bekerja sehingga dapat meningkatkan kesejahteraan dan
produktivitasnya.
Protect the safety of employees while working so as to improve their welfare and productivity.
Efisiensi Energi | Energy Efficiency
Penggunaan sumber daya secara efektif dan efisien dengan tujuan meminimalkan dampak lingkungan
2
dari operasi bisnis yang ada.
Effective and efficient use of resources with the aim of minimizing the environmental impact of existing
business operations.
Menjalin Hubungan Baik | Establish a Good Relationship
Menjaga hubungan yang saling menguntungkan berdasarkan kepercayaan dengan pemasok dan
mendorong mereka untuk mematuhi kebijakan dan persyaratan yang disepakati mengenai kualitas,
keamanan, dan keberlanjutan produk.
0
Maintain mutually beneficial relationships based on trust with suppliers and encourage them to comply
with agreed policies and requirements regarding product quality, safety, and sustainability.
Mengurangi Dampak Lingkungan | Reduce Environmental Impact
Penggunaan sumber daya secara efektif dan efisien dengan tujuan meminimalkan dampak lingkungan
dari operasi bisnis yang ada.
Effective and efficient use of resources with the aim of minimizing the environmental impact of existing
business operations.
2
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan | Corporate Social Responsibility
Aktif memberikan bantuan bagi korban di setiap bencana alam dan memberikan sumbangan panti
asuhan dan kaum dhuafa.
Actively providing assistance to victims in every natural disaster and donating to orphanages
and the poor.
3
Nurturing Hearts
14 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 15
03 Pelestarian Lingkungan
Pelestarian
Lingkungan 2
0
Pelestarian Lingkungan
2
3
Environmental Preservation
Page 16
03 Pelestarian Lingkungan
Hemat energi dengan Daur Ulang Produk Mengurangi limbah Penghematan BBM
lampu LED Elektronik (kantong plastik)
Save energy with LED Recycle Electronic Reduce waste Fuel Saving
lights Products (Plastic Bag)
Capaian Kinerja Tahun 2023
2023 Performance Achievements
Target | Target Capaian | Achivement
Mengurangi intensitas penggunaan listrik dari jaringan PLN untuk Intensitas penggunaan listrik dari jaringan PLN yaitu LED untuk proses
proses operasi di tahun 2023 operasi pada tahun 2023 sebesar 3.374.434, naik 41% dibandingkan
tahun 2022.
Reduce the intensity of electricity use from the PLN network for the The intensity of electricity use from the PLN network, namely LEDs for
2
operation process in 2023 the operating process in 2023 amounted to 3,374,434, up 41%
compared to 2022.
Mengurangi intensitas penggunaan BBM untuk proses operasi Intensitas penggunaan BBM untuk proses operasi sebesar 260.349
mengalami kenaikan 23% dibandingan tahun 2022.
Reduce the intensity of fuel use for the operation process The intensity of fuel use for the operating process amounted to 260,349,
an increase of 23% compared to 2022.
Program tukar tambah barang bekas untuk mengurangi pencemaran Program tukar tambah menurun sebesar 0,22% dibanding 2022.
lingkungan.
0
Significant growth in the second-hand trade-in program to reduce The trade-in program grew by 0.22% compared to 2022.
environmental pollution.
Mengganti penggunaan kantong plastik dengan alternatif spunbund Penggunaan spunbund untuk pengganti kantong plastik bertumbuh
yang ramah lingkungan dalam operasi. sebesar 50% dibandingan tahun 2022.
Replacing the use of plastic bags with eco-friendly spunbund The use of spunbund to replace plastic bags grew by 50% in 2022.
alternatives in operations.
Kaitan bisnis UFO Elektronika dengan lingkungan UFO Elektronika business is closely related to the
sangat erat. Perkembangan dunia yang semakin environment. The world's accelerating development,
2
cepat, disertai dengan perubahan iklim, accompanied by climate change, threatens human
mengancam kehidupan manusia di masa depan. life in the future. This encourages people to consider
Hal ini mendorong orang untuk mempertimbangkan the environmental impact caused by various
dampak lingkungan yang diakibatkan oleh berbagai human activities.
aktivitas manusia.
Karenanya, perawatan lingkungan yang cermat dan Therefore, careful and good care of the environment
baik bukanlah hanya tanggung jawab negara is not only the responsibility of the state, but also the
semata, tetapi juga tanggung jawab perseroan responsibility of the company as a strong institution.
3
sebagai institusi yang kuat. Perseroan memegang The Company plays an important role in relevant
peranan penting dalam isu-isu lingkungan yang environmental issues and is committed to
relevan dan memiliki komitmen untuk berkontribusi contributing to the restoration and improvement of
pada pemulihan dan perbaikan lingkungan. the environment.
Nurturing Hearts
16 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 17
01 Pelestarian Lingkungan
03
Aspek Energi GRI 3-3
Energy Aspect GRI 3.3
Konsumsi Energi GRI 302-1 POJK F.6 Energy Consumption GRI 302-1 POJK F.6
Pemerintah menargetkan konsumsi energi baru dan The government targets the consumption of new
terbarukan mencapai 23% pada 2025, sebuah and renewable energy to reach 23% by 2025, a
komitmen yang juga diadopsi oleh perseroan. commitment also adopted by the company. The
Konsumsi energi terbesar yang dicatat UFO largest energy consumption recorded by UFO
Eletronika adalah energi listrik yang digunakan untuk Eletronika is the electrical energy used to display
menampilkan berbagai produk elektronik di various electronic products in its outlets. In addition,
outletnya. Selain itu, energi tambahan digunakan additional energy is used for the transportation of
untuk pengangkutan bahan bakar dan solar ke fuel and diesel to warehouses that use generators.
gudang yang menggunakan genset. Perusahaan The company is committed to reducing its
berkomitmen untuk mengurangi konsumsi energi consumption of non-renewable energy, both
non-terbarukan, baik listrik maupun bahan bakar. electricity and fuel.
Hemat Energi, Selamatkan Bumi GRI 305-1 Save Energy, Save the Earth GRI 305-1
UFO Elektronika berkomitmen untuk berkontribusi UFO Elektronika is committed to contributing to the
dalam pencegahan pemanasan global dengan prevention of global warming by controlling
mengendalikan konsumsi listrik dan BBM. Pemakaian electricity and fuel consumption. In 2023, UFO
BBM pada tahun 2023, UFO Elektronika mencatat Elektronika recorded an increase in fuel
2
peningkatan konsumsi bahan bakar sebesar 260.349 consumption of 260,349 liters compared to 211,939
liter dibandingkan dengan 211.939 liter pada tahun liters in 2022 and 188,198 liters in 2021.
2022 dan 188.198 liter pada tahun 2021.
Pemakaian PLN GRI 305-2 Electricity consumption GRI 305-2
Konsumsi listrik UFO Elektronika pada tahun 2023 UFO Elektronika's electricity consumption in 2023
mencapai 3.374.434 kWh, meningkat dari 2.385.888 reached 3.374.434 kWh, an increase from 2.385.888
kWh pada tahun 2022 dan 1.800.044 kWh pada tahun kWh in 2022 and 1.800.044 kWh in 2021. This increase
2021. Peningkatan ini sejalan dengan penambahan is in line with the addition of outlets throughout the
0
outlet disepanjang tahun ini. UFO Elektronika terus year. UFO Elektronika continues its efforts to reduce
berupaya mengurangi konsumsi listrik dengan electricity consumption by adopting LED lighting in
mengadopsi lampu LED di semua gerainya dan all its outlets and using energy-efficient electronic
menggunakan display produk elektronik hemat product displays.
energi.
Pemakaian Energi dan BBM I Electricity and Water Usage
2
Tahun I Year 2023 2022 2021
Penggunaan Energi Listrik (kWh)
3.374.434 2.385.888 1.800.044
Electricity Usage (kWh)
Penggunaan BBM (liter)
260.349 211.939 188.198
Fuel Usage (litre)
3
Nurturing Hearts
17 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 18
01 Pelestarian Lingkungan
03
Intensitas Energi GRI 302-3 Energy Intensity GRI 302-3
Meskipun berkomitmen untuk mengurangi konsumsi Despite the commitment to reduce energy
energi, pada tahun 2023 terjadi peningkatan consumption, in 2023 there was an increase in
konsumsi. Peningkatan ini disebabkan oleh consumption. This increase was due to the addition
penambahan gerai selama tahun ini. Intensitas of stores during the year. Energy intensity reflects the
energi mencerminkan efisiensi penggunaan energi efficiency of energy use per metric unit of product
per satuan metrik produk yang diproduksi. Nilai ini produced. It represents the amount of energy
menggambarkan jumlah energi yang dibutuhkan required per square meter of our outlet units. Energy
per meter persegi unit gerai kami. Intensitas energi intensity is calculated from the energy consumption
dihitung dari konsumsi energi dalam proses produksi in the production process and ancillary facilities
dan fasilitas tambahan dibagi dengan luas outlet. divided by the outlet area. The lower the energy
Semakin rendah nilai intensitas energi, semakin intensity value, the more efficient the energy use.
efisien penggunaan energinya. Peningkatan The increase in energy intensity and consumption in
intensitas dan konsumsi energi pada 2023 2023 is due to the addition of new outlets in
disebabkan oleh penambahan gerai baru di Lumajang and Probolinggo.
Lumajang dan Probolinggo.
Efisiensi Energi GRI 302-4 Energy Efficiency GRI 302-4
Kebijakan penggunaan energi secara efisien The policy of efficient use of energy is contained in
tertuang di dalam Kebijakan Energi yang the Energy Policy signed by the President Director to
ditandatangani oleh Direktur Utama untuk affirm our commitment to energy efficiency through
menegaskan komitmen kami terhadap efisiensi various programs and initiatives to replace LED lights
2
energi melalui berbagai program dan inisiatif and use low wattage Air Conditioners. We will
penggantian lampu LED dan menggunakan Air continue to commit to energy efficiency in the future.
Conditioner low watt. Kami akan terus berkomitmen
untuk terus melakukan efisiensi energi di masa
depan.
Efisiensi Energi GRI 302-5 Energy Efficiency GRI 302-5
Penggunaan energi yang efisien telah menjadi Efficient use of energy has become a corporate
budaya perusahaan. Kebijakan energi, yang culture. The energy policy, signed by the President
0
ditandatangani oleh Direktur Utama, menegaskan Director, confirms the company's commitment to
komitmen perseroan terhadap efisiensi energi energy efficiency through various programs and
melalui berbagai program dan inisiatif. Perseroan initiatives. The Company takes energy efficiency
melakukan langkah-langkah efisiensi energi dalam measures in the delivery process and replaces lights
proses pengiriman dan mengganti lampu dengan with energy-efficient ones. Implementation of
yang hemat energi. Implementasi inisiatif efisiensi energy efficiency initiatives began with building an
energi dimulai dengan membangun budaya efisien efficient culture across UFO Elektronika outlets and
di seluruh gerai UFO Elektronika dan penggantian replacement of lighting systems with low power LEDs.
sistem pencahayaan dengan LED berdaya rendah.
2
Total Luas Seluruh Bangunan Total Penggunaan BBM
41.003
m2
260.349
Liter
3
Total Area of The All Building Total Fuel Usage
Nurturing Hearts
18 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 19
03 Pelestarian Lingkungan
2023 2022 2021
Luas Bangunan Intensitas Intensitas
Emisi CO2 Emisi CO2 Emisi CO2 Intensitas
CO2/m2 CO2/m2 CO2/m2
KTJ 6.943 504,54 0,07 481,62 0,07 458,54 0,07
SDA 813 ,77 0,16 123,82 0,15 5,54 0,01
WIY 4.000 505,13 0,13 153,39 0,04 - -
JBR 2.836 73,21 0,03 68,55 0,02 66,91 0,02
BJM 2.165 131,01 0,06 141,42 0,06 91,25 0,04
DSA
BJB 3.078 83,41 0,03 65,08 0,02 79,08 0,03
PLK 2.823 136,10 0,05 79,88 0,02 82,64 0,03
TBN 675 303,94 0,45 245,32 0,36 67,84 0,10
LMJ 705 81,19 0,12 - - - -
PRB 690 63,94 0,09 - - - -
KDR 6.006 251,33 0,04 223,77 0,03 189,33 0,03
MDN 931 108,54 0,12 100,97 0,10 94,21 0,10
TLG 1.113 89,67 0,08 91,37 0,08 85,71 0,08
UJL MLG 1.119 89,80 0,08 87,3 0,08 79,37 0,07
JBG 4.961 232,18 0,05 155,76 0,03 160,65 0,03
2
NGA 416 52,38 0,13 13,62 0,03 - -
MJK 1.729 134,37 0,08 118,56 0,07 122,97 0,07
Total 41.003 2.970 1,75 2.150 1,16 1.584 0,68
Intensitas emisi GRK GRI 305-4 GHG emission intensity GRI 305-4
Perseroan mencatat intensitas gas rumah kaca The Company recorded a greenhouse gas intensity
pada tahun 2023 sebesar 1,75 CO2/m2, meningkat in 2023 of 1.75 CO2/m2, an increase from the 2022
0
dari kondisi tahun 2022 sebesar 1,16 CO2/m2. condition of 1.16 CO2/m2. The increase is due to
Peningkatan tersebut disebabkan konsumsi energi increased electrical energy consumption, as
listrik yang meningkat, karena operasional bisnis business operations are increasing with the addition
semakin bertambah dengan adanya penambahan of outlets.
gerai.
Pemakaian Energi dan BBM I Electricity and Water Usage
Penggunaan BBM (CO2) I Fuel Usage (litre)
2
2023 2022 2021
Liter Emisi CO2 Liter Emisi CO2 Liter Emisi CO2
260.349 629,11 211.939 512,13 188.198 497,09
3
Emisi BBM GRI 305-1 Fuel Emissions GRI 305-1
Jumlah emisi karbondioksida (CO2) yang dihasilkan The amount of carbon dioxide (CO2) emissions
oleh bahan bakar tercatat pada tahun 2023 sebesar produced by fuel was recorded in 2023 at 629.11 CO2,
629,11 CO2, meningkat dari tahun 2022 sebesar 512,13 an increase from 2022 of 512.13 CO2. This increase in
CO2. Peningkatan emisi ini terjadi seiring dengan emissions occurs along with the addition of outlets.
penambahan outlet.
Nurturing Hearts
20 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 20
03 Pelestarian Lingkungan
2023 2022 2021
Luas Bangunan
Pemakaian Gigajo Pemakaian Pemakaian
Biaya GJ/m2 Biaya Gigajoule GJ/m2 Biaya Gigajoule GJ/m2
(Kwh) ule (Kwh) (Kwh)
KTJ 6.943 573.337 860.191.359 2.064 0,30 547.295 811.304.133 1.970 0,28 521.064 788.394.795 1.876 0,27
SDA 813 146.329 222.007.991 527 0,65 140.706 221.738.724 507 0,62 6.291 198.173.293 23 0,03
WIY 4.000 574.014 870.883.102 2.066 0,52 174.309 264.427.186 628 0,16 - - - -
JBR 2.836 83.189 126.715.769 299 0,11 77.898 123.782.835 280 0,10 76.039 120.929.635 274 0,10
BJM 2.165 148.879 228.885.227 536 0,25 132.164 212.534.615 476 0,22 103.688 164.553.743 373 0,17
DSA
BJB 3.078 94.782 170.670.700 341 0,11 60.822 133.831.000 219 0,07 89.859 131.275.000 323 0,11
PLK 2.823 154.656 235.385.986 557 0,20 74.657 158.571.915 269 0,09 93.908 149.393.368 338 0,12
LMJ 705 92.264 139.980.715 332 0,47 - - - - - - - -
PRB 690 72.662 110.234.079 262 0,38 - - - - - - - -
TBN 675 345.382 524.006.330 1.243 1,84 278.776 402.831.019 1.004 1,48 77.095 259.835.860 278 0,41
KDR 6.006 285.604 454.456.099 1.028 0,17 254.284 404.540.134 915 0,15 215.147 342.282.886 775 0,13
MDN 931 123.341 196.165.816 444 0,48 114.734 182.483.244 413 0,44 107.053 170.283.007 385 0,41
TLG 1.113 101.897 155.451.281 367 0,33 103.835 157.666.947 374 0,34 97.403 147.919.121 351 0,32
UJL MLG 1.119 102.042 155.536.116 367 0,33 99.209 150.684.090 357 0,31 90.193 137.010.436 325 0,29
JBG 4.961 263.839 419.423.549 950 0,19 177.000 281.380.292 637 0,12 182.562 290.249.807 657 0,13
NGA 416 59.520 94.741.811 214 0,52 15.474 24.635.996 56 0,13 - - - -
2
MJK 1.729 152.697 242.819.080 550 0,32 134.724 214.255.344 485 0,28 139.742 222.229.796 503 0,29
3.744.667.47 3.122.530.74
41.003 3.374.434 5.207.555.010 12.148 7,15 2.385.888 8.590 4,79 1.800.044 6.481 2,78
4 7
Total 3.374 2.385 1.800
Pengurangan Konsumsi Energi GRI 302-4
Reduction of Energy Consumption GRI 302-4
0
Pada tahun 2021 pemakaian listrik berdasarkan GJ (Gigajoule) sebesar 6.481 . dan pemakaian GJ/m2 sebersar 2,78
In 2021 electricity consumption based on GJ (Gigajoules) is 6,481 . and the use of GJ/m2 is 2.78
Pada tahun 2022 pemakaian listrik berdasarkan GJ (Gigajoule) sebesar 8.590 . dan pemakaian GJ/m2 sebersar 4,79
In 2022, electricity consumption based on GJ (Gigajoules) was 8,590 . and the use of GJ/m2 is 4.79
Pada tahun 2023 pemakaian listrik berdasarkan GJ (Gigajoule) sebesar 12.148. dan pemakaian GJ/m2 sebersar 7,15
In 2022, electricity consumption based on GJ (Gigajoules) was 12,148. and the use of GJ/m2 is 7.15
2
Emisi GRK GRI 305-1, 305-2, 305-3 POJK F.11
Emission GRI 305-1, 305-2, 305-3POJK F.11
Emisi PLN GRI 305-2 PLN Emissions GRI 305-2
Menurut data perseroan, konsumsi listrik pada 2023 According to the company's data, electricity
menghasilkan emisi karbon dioksida (CO2) sebesar consumption in 2023 resulted in carbon dioxide
3
2.970 CO2, meningkat dari 2022 sebesar 2.150 CO2. (CO2) emissions of 2,970 CO2, an increase from
Kenaikan emisi karbon ini karena perseroan ada 2022 of 2,150 CO2. The increase in carbon emissions
penambahan gerai selama tahun ini. is due to the company's additional outlets this year.
Nurturing Hearts
19 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 21
03 Pelestarian Lingkungan
Upaya Efisiensi GRI 305-5 POJK F.12 Efficiency Effort GRI 305-5 POJK F.12
Penggunaan listrik yang boros dapat mempercepat Wasteful use of electricity can accelerate
kerusakan lingkungan, terutama karena pembangkit environmental damage, especially due to
listrik yang tidak ramah lingkungan. Pembangkit unsustainable power generation. Power plants use
listrik menggunakan energi tidak terbarukan yang non-renewable energy that requires fuel, emitting
membutuhkan bahan bakar, mengeluarkan various gases, including carbon dioxide (CO2) gas,
berbagai gas, termasuk gas karbon dioksida (CO2), into the air, potentially damaging water, air and soil
ke udara, berpotensi merusak kualitas air, udara, dan quality.
tanah.
Demi mengurangi dampak negatif ini, pada tahun In order to reduce this negative impact, by 2023, one
2023, salah satu prioritas perseroan adalah of the company's priorities is to convert all
mengubah semua lampu aplikasi di setiap gerai UFO application lights in every UFO Electronika store to
Electronika menjadi lampu LED yang ramah environmentally friendly and energy efficient LED
lingkungan dan hemat energi. Langkah ini lights. This is part of our efforts to improve energy
merupakan bagian dari upaya kami untuk efficiency and reduce our carbon footprint.
meningkatkan efisiensi energi dan mengurangi jejak
karbon kami.
2
Pengelolaan Limbah GRI 306-1
Waste Management GRI 306-1
Peduli Limbah Waste Care
Dalam upaya pelestarian lingkungan dari sisi limbah, In an effort to preserve the environment in terms of
pada tahun 2023, PT. Damai Sejahtera Abadi, Tbk waste, in 2023, PT Damai Sejahtera Abadi Tbk took
mengambil langkah untuk mengurangi dampak steps to reduce the impact of plastic waste by
limbah plastik dengan mengadopsi penggunaan adopting the use of environmentally friendly
0
“kantong spunbond” ramah lingkungan.. Keputusan "spunbond bags"... This decision was taken in
ini diambil sebagai respons terhadap kesadaran response to the awareness of the accumulation of
akan akumulasi sampah plastik yang berdampak plastic waste that has a huge impact on the
besar pada lingkungan. Plastik, sebagai bahan environment. Plastic, as a synthetic material that is
sintetis yang sulit terurai secara alami dan tidak difficult to decompose naturally and is not derived
berasal dari senyawa biologis, telah menjadi sumber from biological compounds, has become a
masalah lingkungan yang signifikan. Oleh karena itu, significant source of environmental problems.
penggunaan kantong spunbond dianggap sebagai Therefore, the use of spunbond bags is considered a
2
langkah yang positif dalam menanggulangi positive step in tackling the problem of plastic
masalah limbah plastik. Tindakan ini mencerminkan waste. This action reflects the company's
komitmen perusahaan untuk mengurangi commitment to reduce the use of single-use
penggunaan plastik sekali pakai dan mendukung plastics and support greener shopping practices.
praktik belanja yang lebih ramah lingkungan.
3
Nurturing Hearts
21 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 22
03 Pelestarian Lingkungan
Kantong Spunbond Mudah Terurai
Spunbond bags are easily biodegradable
Komitmen Program GRI 302-1
PT. Damai Sejahtera Abadi, Tbk menerapkan
serangkaian program yang menegaskan
komitmennya terhadap pelestarian lingkungan.
Salah satu program unggulan adalah penggunaan
Commitment Program GRI 302-1
PT Damai Sejahtera Abadi, Tbk implements a series
of programs that affirm its commitment to
environmental conservation. One of the flagship
programs is the use of environmentally friendly
2
0
kantong spunbund ramah lingkungan. Penggunaan spunbund bags. The use of these bags is an integral
kantong ini menjadi bagian integral dari strategi part of the company's strategy to achieve
perusahaan untuk mencapai tujuan keberlanjutan sustainability goals in preserving the environment.
dalam menjaga kelestarian lingkungan. Kantong The spunbund bags produced from this program
spunbund yang dihasilkan dari program ini tidak not only aim to reduce the impact of plastic waste,
hanya bertujuan untuk mengurangi dampak limbah but also become part of the company's efforts in
plastik, tetapi juga menjadi bagian dari upaya carrying out corporate social responsibility (CSR) by
perusahaan dalam menjalankan tanggung jawab donating the proceeds to programs that aim to
2
sosial korporasi (CSR) dengan menyumbangkan have a positive impact on the surrounding
hasilnya untuk program-program yang bertujuan community and environment.
memberikan dampak positif bagi masyarakat dan
lingkungan sekitar.
Program Trade-In GRI 306 Program Trade-In GRI 306
Komitmen Program GRI 302-1 Commitment Program GRI 302-1
Salah satu inisiatif penting dalam menjaga Also part of the environmental protection program is
3
lingkungan yang dijalankan oleh perseroan adalah the trade-in program. The program involves
program “Trade-In. Program ini dirancang sebagai exchanging used electronic products for new,
mekanisme pertukaran produk elektronik bekas genuine quality products. This program is part of the
dengan produk baru yang berkualitas dan asli. effort to minimize the environmental impact of
Tujuan utama dari program ini adalah untuk unused electronic products for electronic recycling
mengurangi dampak lingkungan dari produk managed by other parties.
elektronik yang tidak terpakai, dengan mendaur
ulang elektronik yang dikelola oleh pihak lain.
Nurturing Hearts
22 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 23
03 Pelestarian Lingkungan
Penggunaan Spunbond Mudah Terurai [GRI 308-1]
Meskipun mengalami dinamika, program trade-in Despite the dynamics, the trade-in program
terus menunjukkan hasil positif. Pada tahun 2023, continues to show positive results. In 2023, there
The use of Spunbond is easily decomposed
terdapat 923 transaksi tukar tambah melalui UFO
[GRI 308-1]
were 923 trade-in transactions through UFO
Electronika. Angka ini menurun dari 1.190 transaksi Electronika. This was down from 1,190 transactions in
pada tahun 2022. Meskipun demikian, jumlah 2022. Nonetheless, the significant number of
transaksi yang signifikan tetap mencerminkan minat transactions still reflects continued consumer
konsumen yang berkelanjutan terhadap praktik yang interest in environmentally friendly practices in the
ramah lingkungan dalam pengelolaan produk management of electronic products. This reflects
elektronik. Hal ini mencerminkan kesadaran yang the growing awareness of the importance of
terus meningkat terkait pentingnya menjaga protecting the environment and sustainable
lingkungan hidup dan praktik yang berkelanjutan practices in the consumption of electronic products.
dalam konsumsi produk elektronik.
Jenis Produk Total
Types of Products 2023 2022 2021
Pendingin Ruangan | Air Conditioner 222 175 347
Lemari Es | Refrigerator 216 311 376
Mesin Cuci | Washing Maching 353 422 391
Televisi | Television 123 282 441
2
Lemari Pembeku | Freezer Box 2 0 2
Lemari Pendingin | Showcase 1 0 2
Kompor | Stove 5 0 0
Oven | Ovens 1 0 0
Jumlah I Total 923 1190 1559
Daur Ulang Elektronik
Recycle Electronics
0
Peduli terhadap lingkungan merupakan komitmen Caring for the environment is an important
penting dari perseroan. Salah satu program terkait commitment of the company. One of the programs
lingkungan adalah program daur ulang elektronik. related to the environment is the electronic recycling
Program ini diimplementasikan karena perseroan program. This program was implemented because
menyadari bahwa bisnis toko elektronik dan furnitur the company realizes that the company's
perseroan memiliki dampak terhadap lingkungan. electronics and furniture store business has an
Peralatan elektronik rumah tangga memiliki umur impact on the environment. Household electronic
2
yang pendek sehingga rentan rusak, menyebabkan equipment has a short lifespan so it is prone to
peningkatan limbah elektronik. Sebagai upaya damage, causing an increase in electronic waste. As
konkret, pada tahun 2023 perseroan juga mengganti a concrete effort, in 2023 the company also
kantong belanjaan dengan kantong spunbond yang replaced grocery bags with environmentally friendly
ramah lingkungan. spunbond bags.
Kepatuhan pada Hukum GRI 307-1 Compliance with Laws GRI 307-1
Environmental Compliance Environmental Compliance
Dalam menjalankan bisnisnya, UFO Elektronika selalu In conducting its business, UFO Elektronika always
3
mematuhi hukum dan peraturan, termasuk yang complies with laws and regulations, including those
terkait dengan lingkungan. Kepatuhan ini terbukti related to the environment. This compliance is
dengan UFO Elektronika tidak pernah dikenakan proven by the fact that UFO Elektronika has never
sanksi atas pelanggaran pengelolaan lingkungan. been penalized for environmental management
Hal ini menunjukkan komitmen Perseroan dalam violations. This demonstrates the Company's
menjalankan operasinya secara etis dan commitment to conducting its operations ethically
bertanggung jawab sesuai dengan ketentuan yang and responsibly in accordance with applicable
berlaku. regulations.
Nurturing Hearts
23 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 24
Tanggung Jawab
04
Sosial
Tanggung
Jawab Sosial 2
0
2
Tanggung Jawab Sosial
3
Social Responsibility
Page 25
Tanggung Jawab
04
Sosial
UFO Peduli teruntuk masyarakat Indonesia
Strengthening the Independence of Our Community
Empati dan Berbagi | Empathy and Sharing
Manajemen Pengembangan Masyarakat GRI 3-3 Community Development Management GRI 3-3
Perseroan konsisten menjalankan Corporate Social The Company consistently carries out Corporate
Responsibility (CSR) secara periodik. Bagi Perseroan, Social Responsibility (CSR) periodically. For the
CSR merupakan tanggung jawab moral yang mutlak Company, CSR is a moral responsibility that must be
dilakukan sebagai bentuk kepedulian terhadap carried out as a form of concern for groups affected
kelompok yang terkena dampak kegiatan by the company's activities. The Company is
perusahaan. Perseroan berkomitmen untuk committed to creating a sense of care for the
menciptakan rasa peduli terhadap masyarakat dan community and the environment, and this is
lingkungan, dan ini tercermin dalam transparansi reflected in the transparency of information related
2
informasi terkait keberlanjutan program CSR melalui to the sustainability of CSR programs through the
program UFO Peduli. UFO Peduli program.
Merancang Program yang Tepat Sasaran Designing Programs that are Right on Target
POJK F.23 POJK F.23
Dalam menjalankan program CSR, Perseroan In running CSR programs, the Company involves the
melibatkan masyarakat sebagai sasaran dalam community as the target in the identification and
identifikasi dan perancangan program. Melalui design of the program. Through the UFO Peduli
0
program UFO Peduli, Perseroan telah mengajak program, the Company has invited community and
partisipasi masyarakat dan lingkungan dalam environmental participation in determining and
menentukan dan merancang program kepedulian designing social care programs so that they can be
sosial agar dapat lebih tepat sasaran. more targeted.
Sasaran UFO Peduli Target of UFO Peduli
Perseroan berkomitmen untuk meningkatkan The Company is committed to increasing its CSR
program CSR, baik dari segi anggaran maupun programs, both in terms of budget and number of
jumlah kegiatan. Program UFO Peduli bertujuan untuk activities. The UFO Peduli program aims to help
2
membantu orang-orang yang membutuhkan people who need assistance. In 2023, UFO Peduli
bantuan. Pada tahun 2023, UFO Peduli allocated a budget of Rp 132,199,281 for various
mengalokasikan anggaran sebesar Rp 132.199.281 forms of assistance, ranging from Orphanages,
untuk berbagai bentuk bantuan, mulai dari Panti Nursing Homes, the Dhuafa, to donations for public
Asuhan, Panti Jompo, Kaum Dhuafa, hingga health and operational funds for community
sumbangan untuk kesehatan masyarakat dan dana activities. Going forward, the Company will focus on
operasional kegiatan warga. Ke depan, Perseroan implementing CSR at least twice a year in each
akan fokus pada pelaksanaan CSR yang dilakukan outlet.
3
setidaknya dua kali setahun di setiap outlet.
Harapan Komunitas Community Expectations
Komunitas,baik masyarakatmaupun karyawan yang The community, both the community and
menjadi target penerima program UFO Peduli, employees who are the target recipients of the UFO
berharap bahwa setiap program yang direncanakan Peduli program, hope that each planned program
dapat terlaksana dengan baik, tepat sasaran dan can be implemented well, right on target and
memberikan manfaat yang signifikan. provide significant benefits.
Nurturing Hearts
25 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 26
Tanggung Jawab
04
Sosial
Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Lingkungan
Environmental Social Responsibility Activities
Periode
Pelaksanaan |
No. Jenis Kegiatan | Type of activity Aktivitas | Activity
Period of
Implementation
Karikatif | Charity
Sumbangan ke Panti Jompo Wredha Santo Yoseph Kota Donations to the Wredha Santo Yoseph Nursing Home in
1. Januari 2023
Kediri berupa paket sembako Kediri in the form of food packages
Sumbangan ke Panti Jompo PPKMS Mojopahit Kota Donation to PPKMS Mojopahit Nursing Home Mojokerto
2. Januari 2023
Mojokerto berupa paket sembako City in the form of food packages
Sumbangan ke Panti Asuhan Muh Margobawero Kota Donation to Muh Margobawero Orphanage Madiun City in
3. Januari 2023
Madiun berupa paket sembako the form of food packages
Sumbangan ke Tuna Wisma Kota Jombang berupa paket Donations to homeless people in Jombang City in the
4. Januari 2023
sembako form of food packages
Santunan Kaum Dhuafa Kota Malang berupa paket Donation for the Poor of Malang City in the form of food
5. Januari 2023
sembako packages
Santunan Kaum Dhuafa Kota Nganjuk berupa paket Donation for the poor of Nganjuk City in the form of food
2
6. Januari 2023
sembako packages
Sumbangan ke Panti Asuhan LKSA Abdulloh Latief Kota Donations to the LKSA Abdulloh Latief Orphanage in
7. Maret 2023
Mojokerto berupa paket sembako Mojokerto City in the form of food packages.
Sumbangan ke Panti Asuhan Yayasan Peduli Kasih KNDJH Donations to the KNDJH Peduli Kasih Foundation
8. Dan Panti Asuhan Panjura Kota Malang berupa paket Maret 2023 Orphanage and Panjura Orphanage Malang City in the
sembako form of food packages.
Sumbangan ke Panti Asuhan Siti Fatimah Kota Donations to Siti Fatimah Orphanage Tulungagung City in
9. Maret 2023
Tulungagung berupa paket sembako the form of food packages
0
Sumbangan ke Panti Asuhan Aisyiyah Kota Nganjuk berupa Donations to Aisyiyah Orphanage in Nganjuk City in the
10. Maret 2023
paket sembako form of food packages
Sumbangan ke Panti Asuhan Baiturrahman Kota Jombang Donations to the Baiturrahman Orphanage in Jombang
11. Maret 2023
berupa paket sembako City in the form of food packages
Sumbangan ke Panti Asuhan Budi Mulia Kota Kediri berupa Donation to Budi Mulia Orphanage, Kediri City in the form
12. Maret 2023
paket sembako of food packages
Sumbangan ke Panti Asuhan Kami Sayang Kamu & Donations to the Kami Sayang Kamu & Riyadhul Jannah
13. Maret 2023
Riyadhul Jannah Kota Madiun berupa paket sembako Orphanage Madiun City in the form of food packages
2
Sumbangan ke Panti Asuhan Theresa Kota Surabaya Donation to Theresa Orphanage Surabaya City in the
14. Maret 2023
berupa paket sembako form of food packages
Sumbangan ke Panti Asuhan Yayasan Milenium Kota Donations to the Sidoarjo City Millennium Foundation
15. April 2023
Sidoarjo berupa paket sembako Orphanage in the form of food packages
Sumbangan ke Panti Asuhan Yayasan Badan Penolong Donations to the Jember City Orphanage Foundation in
16. April 2023
Anak Yatim Kota Jember berupa paket sembako the form of food packages
Sumbangan ke Panti Asuhan Muhammadiyah Donation to Muhammadiyah Karangasem Paciran
17. April 2023
Karangasem Paciran Kota Tuban berupa paket sembako Orphanage in Tuban City in the form of food packages
3
Sumbangan ke Panti Asuhan Putri Al-Amin Kota Donations to Al-Amin Women's Orphanage in
18. April 2023
Banjarmasin berupa paket sembako Banjarmasin City in the form of food packages
Sumbangan ke Panti Asuhan Yayasan Rumah Harapan Donations to the Rumah Harapan Foundation Orphanage
19. April 2023
Kota Banjarmasin berupa paket sembako in Banjarmasin City in the form of food packages
Sumbangan ke Panti Asuhan Mu'awanah Kota Banjarmasin Donations to Mu'awanah Orphanage in Banjarmasin City
20. April 2023
berupa paket sembako in the form of food packages
Nurturing Hearts
26 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 27
Tanggung Jawab
04
Sosial
Sumbangan ke Panti Asuhan Al-Ikhlas Kota Banjarmasin Donations to Al-Ikhlas Orphanage in Banjarmasin City in
21 April 2023
berupa paket sembako the form of food packages
Sumbangan ke Panti Asuhan Rumah Pusat Pemberdayaan Donations to the Banjarbaru City Orphan Empowerment
22. April 2023
Yatim Kota Banjarbaru berupa paket sembako Center Home Orphanage in the form of food packages
Sumbangan ke Panti Asuhan Yayasan Akhlak Mulia Kota Donation to Yayasan Akhlak Mulia Orphanage Banjarbaru
23. April 2023
Banjarbaru berupa paket sembako City in the form of food packages
Sumbangan ke Panti Asuhan Wiyata Kartika Kota Donation to Wiyata Kartika Orphanage Banjarbaru City in
24. April 2023
Banjarbaru berupa paket sembako the form of food packages
Donations to the Ami Bani Sulaiman Qudri Foundation
Sumbangan ke Panti Asuhan Yayasan Ami Bani Sulaiman
25. April 2023 Orphanage in Banjarbaru City in the form of food
Qudri Kota Banjarbaru berupa paket sembako
packages.
Santunan Kaum Dhuafa Kota Sidoarjo berupa paket Compensation for the poor in Sidoarjo City in the form of
26. Oktober 2023
sembako food packages
Sumbangan ke Panti Jompo Griya Usia Lanjut Santo Yosef Donation to Griya Usia Lanjut Santo Yosef Nursing Home
27. Oktober 2023
Kota Surabaya berupa paket sembako Surabaya City in the form of food packages
Santunan Kaum Dhuafa Kota Jember berupa paket Donation for Kaum Dhuafa of Jember City in the form of
28. November 2023
sembako food packages
Sumbangan Kesehatan Masyarakat Puskesmas Montong Public Health Donation Montong Health Center Tuban City
29. November 2023
Kota Tuban berupa paket sembako in the form of food packages
2
Sumbangan ke Gereja GSJA Pancaran Kasih Kota Donation to GSJA Pancaran Kasih Church in
30. Desember 2023
Palangkaraya berupa paket sembako Palangkaraya City in the form of food packages
Infrastruktur | Infrastructure
Penambahan Fasilitas Umum untuk Tempat Ibadah Kota Addition of Public Facilities for Places of Worship in
1. April 2023
Palangkaraya Palangkaraya City
Program Bantuan untuk Yayasan Panti Asuhan Assistance Program for Orphanage Foundation
Program ini merinci bantuan yang disalurkan This program details the assistance distributed to
0
kepada Yayasan Panti Asuhan. Bantuan berupa the Orphanage Foundation. Assistance in the form of
paket sembako. Acara penyaluran bantuan food packages. The aid distribution event was
dilakukan dengan mengadakan kegiatan sosial di carried out by organizing social activities at the
Yayasan Panti Asuhan, di mana anggota Orphanage Foundation, where company members
perusahaan turut berpartisipasi dalam penyaluran participated in the distribution and direct interaction
dan interaksi langsung dengan anak-anak panti. with the orphanage children.
Panti Asuhan Sumber Kasih, Kota Surabaya
Sumber Kasih Orphanage, Surabaya City
Panti Asuhan Teresa, Kota Surabaya
Teresa Orphanage, Surabaya City
Panti Asuhan Baiturrahmah, Jombang
Baiturrahmah Orphanage, Jombang 2
Panti Asuhan Bhakti Luhur Pohsarang, Kota Kediri
Bhakti LuhurPohsarang Orphanage, Kediri City
Panti Asuhan Budi Mulia, Kediri
Budi Mulia Orphanage, Kediri
CSR Panti Asuhan Kami sayang Kamu, Madiun
Kami sayang Kamu Orphanage CSR, Madiun
3
Nurturing Hearts
27 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 28
Tanggung Jawab
04
Sosial
Panti Asuhan Panjura, Malang Panti Asuhan Yay Peduli Kasih, Malang
Panjura Orphanage, Malang Yay Peduli Kasih Orphanage, Malang
Panti Asuhan Abdulloh Latief, Mojokerto Panti Asuhan Aisyiyah, Nganjuk Panti Asuhan Riyadhul Jannah, Madiun
Abdulloh Latief Orphanage, Mojokerto Aisyiyah Orphanage, Nganjuk Riyadhul Jannah Orphanage, Madiun
CSR Panti Asuhan Siti Fatimah, Tulungagung Panti Asuhan Pesantren Sabilil Muttaqien, Tulungagung
Siti Fatimah Orphanage CSR, Tulungagung Sabilil Muttaqien Orphanage Boarding School, Tulungagung
Program Bantuan untuk Yayasan Panti Jompo Assistance Program for Nursing Home Foundation
Detail acara program bantuan kepada Panti Jompo The details of the assistance program to the Nursing
meliputi sumbangan sembako. Kegiatan penyaluran Home include food donations. This aid distribution
bantuan ini diselenggarakan melalui acara sosial di activity was organized through a social event at the
Panti Jompo, di mana karyawan perusahaan secara Nursing Home, where company employees were
langsung terlibat dalam penyaluran bantuan dan directly involved in distributing aid and interacting
berinteraksi dengan para penghuni panti. with the residents.
Panti Jompo Santo Yosef, Surabaya Panti Jompo PMKS Mojopahit, Mojokerto
Santo Yosef Nursing Home, Surabaya PMKS Mojopahit Nursing Home, Mojokerto
Nurturing
Synergizing
Hearts
for More Progress
28 Sustainability Report 2023
Perjalananan
and a Bright Future
UFO Peduli Sustainability Report 2023
Page 29
Tanggung Jawab
04
Sosial
Program Bantuan untuk Kaum Dhuafa Assistance Program for the Dhuafa
Program ini melibatkan sumbangan berupa paket This program involves donations in the form of food
sembako kepada Kaum Dhuafa. Kegiatan packages to the poor. The aid distribution activities
penyaluran bantuan dilakukan melalui program are carried out through social programs organized
sosial yang diselenggarakan secara khusus untuk specifically for the poor, where company employees
masyarakat Kaum Dhuafa, di mana karyawan participate in distributing aid and providing direct
perusahaan turut serta dalam menyalurkan bantuan support to the beneficiaries.
dan memberikan dukungan langsung kepada
penerima manfaat.
Santunan Kaum Dhuafa, Jombang Santunan Kaum Dhuafa, Malang
Charity for the Dhuafa, Jombang Charity for the Dhuafa, Malang
Santunan Kaum Dhuafa, Tulungagung Sumbangan Kaum Dhuafa, Nganjuk
Charity for the Dhuafa, Tulungagung Charity for the Dhuafa, Nganjuk
Penambahan Fasilitas Umum untuk Tempat Addition of Public Facilities for Places of Worship
Ibadah
Penyaluran bantuan untuk penambahan fasilitas The distribution of assistance for the addition of
umum di tempat ibadah mencakup sumbangan public facilities in places of worship includes
berupa pembangunan saluran air dan peningkatan donations in the form of construction of water
fasilitas tempat ibadah dengan nilai nominal channels and improvement of places of worship
sejumlah Rp 10.000.000. Kegiatan ini dilaksanakan facilities with a nominal value of Rp 10,000,000. This
melalui proyek pembangunan yang terkoordinasi activity was carried out through a coordinated
dengan pihak terkait, dengan melibatkan partisipasi development project with related parties, involving
aktif dari karyawan perusahaan dalam pelaksanaan active participation from company employees in
dan pengawasan proyek. project implementation and supervision.
Kaum Dhuafa, Tulungagung
Charity for the Dhuafa, Tulungagung
Nurturing
Synergizing
Hearts
for More Progress
29 Sustainability Report 2023
Perjalananan
and a Bright Future
UFO Peduli Sustainability Report 2023
Page 30
Tanggung Jawab
04
Sosial
Program Monitoring dan Evaluasi Monitoring and Evaluation Program
CSR perseroan didesain untuk memberikan dampak The company's CSR is designed to have a direct and
langsung dan bermakna bagi penerima meaningful impact on its beneficiaries. In 2023, the
manfaatnya. Pada tahun 2023, pemberian CSR oleh company's CSR program has received a positive
perseroan telah mendapatkan respon positif dari response from the recipient community. They are
masyarakat penerima. Mereka merasa puas dan satisfied and appreciate the sharing efforts made
menghargai upaya berbagi yang dilakukan oleh by the company, and hope that UFO Peduli activities
perseroan, serta berharap agar kegiatan UFO Peduli can continue in the future.
dapat terus berlanjut di masa yang akan datang.
Perseroan menyadari bahwa ke depan, program The company realizes that in the future, the UFO
UFO Peduli perlu ditingkatkan agar lebih bermakna Peduli program needs to be improved to be more
bagi masyarakat penerima manfaat. Oleh karena meaningful to the beneficiaries. Therefore, the
itu, perseroan berkomitmen untuk melakukan Company is committed to conducting a
evaluasi menyeluruh terhadap program-program comprehensive evaluation of the CSR programs that
CSR yang telah dilaksanakan, guna memastikan have been implemented, to ensure that the
bahwa bantuan yang diberikan dapat lebih efektif assistance provided can be more effective and in
dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat yang accordance with the needs of the people who need
membutuhkannya. Dengan demikian, perseroan it. Thus, the company can continue to improve the
dapat terus meningkatkan kualitas serta dampak quality and positive impact of CSR activities
positif dari kegiatan CSR yang dilaksanakan. implemented.
Nurturing Hearts
30 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 31
Kesejahteraan
05
01 Karyawan
Kesejahteraan
Karyawan 2
0
2
Kesejahteraan Karyawan
Employee Welfare
3
Page 32
Kesejahteraan
05
01 Karyawan
Topik Material yang Tercakup
Material Topics Covered
Kesejahteraan
Karyawan
Employee Welfare
Pelatihan dan Pengembangan
Karyawan
Employee Training and
Development
Target | Targets
Jam pelatihan dari tahun 2023
Training hours from 2023
Capaian | Achievements
Jumlah jam pelatihan karyawan menurun 9% di
tahun 2023 menjadi 319 jam
The number of employee training hours decreases
9% in 2023 to 319 hours
2
0
Tingkat perputaran karyawan sebesar 11,15% Tingkat perputaran karyawan menurun dari 20%
dari tahun 2023 menjadi 11,15% di tahun 2023.
Reduce employee turnover rate by 11,15% Employee turnover rate decreases from 20% to 11.15%
from the year 2023 in 2023.
Nihil fatalitas Tidak ada fatalitas di sepanjang tahun 2023
Zero fatality No fatalities throughout the year 2023
2
Nurturing Hearts
3
33 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 33
Kesejahteraan
05
01 Karyawan
Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia
GRI 103-2
PT. Damai Sejahtera Abadi, Tbk memahami bahwa
sumber daya manusia merupakan aset yang
sangat berharga dalam operasional bisnisnya.
Selain bangunan dan peralatan, karyawan juga
merupakan komponen penting yang mendukung
kesuksesan perusahaan dalam menjalankan
berbagai aktivitas bisnis.
Oleh karena itu, perusahaan telah mengadopsi
strategi yang berkelanjutan dalam pengembangan
sumber daya manusia (SDM). Pendekatan ini
bertujuan untuk meningkatkan kualitas kinerja
setiap karyawan melalui berbagai inisiatif, seperti
sistem pelatihan dan konsultasi. Melalui pelatihan
yang terarah dan konsultasi yang
berkesinambungan, PT. Damai Sejahtera Abadi, Tbk
berupaya untuk meningkatkan kemampuan dan
kompetensi karyawan, sehingga dapat memperkuat
daya saing perusahaan di pasar yang semakin
kompetitif.
2
Dengan menginvestasikan dalam pengembangan
SDM, perusahaan tidak hanya berfokus pada
peningkatan produktivitas dan efisiensi, tetapi juga
pada pemberdayaan individu-individu di dalam
organisasi. Strategi ini tidak hanya berdampak
positif pada karyawan secara individual, tetapi juga
pada kesejahteraan perusahaan secara
keseluruhan. Melalui pengembangan SDM yang
0
berkelanjutan, PT. Damai Sejahtera Abadi, Tbk
memperkuat fondasi untuk pertumbuhan dan
kesuksesan jangka panjang.
SDM Infrastruktur Organisasi
People Infrastucture Organization
Sumber daya manusia yang tangkas Infrastruktur yang memadai Organisasi yang efektif
Menempatkan person sesuai dengan Review infrastruktur
kemampuan atau keahliannya. Review Struktur Organisasi
2
Melakunan talent assessment untuk Memberikan akses infrastruktur sebagai Efektivitas organisasi (tata kelola, peran
mempersiapkan pemimpin pendukung. dan tanggung jawab yang jelas)
Agile human resources Adequate infrastructure Effective organization
Placing people according to their Infrastructure reviews Organizational Structure Review
abilities or expertise.
Carry out talent assessment to prepare Providing infrastructure access as a Organizational effectiveness (governance,
leader support. clear roles and responsibilities)
3
Nurturing Hearts
33 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 34
Kesejahteraan
05 Karyawan
01
Perekrutan Karyawan Baru Dan Pergantian New Employee Recruitment And Employee Turnover
Karyawan
Rekruitmen GRI 401-1 Recruitment GRI 401-1
Untuk memperoleh SDM yang andal, maka dimulai To obtain reliable human resources, it starts with
dari perekrutan. Karena itulah, menerapkan sistem recruitment. For this reason, a good screening and
penyaringan dan seleksi yang baik dan menerapkan selection system and good governance are
good governance. Dengan cara itu, maka implemented. In this way, it is expected to obtain
diharapkan dapat diperoleh calon karyawan yang prospective employees who are qualified and have
berkualitas dan memiliki integritas yang tinggi high integrity in working.
dalam bekerja.
Untuk mencapai sasaran itu, perseroan To achieve this goal, the company applies the
menerapakan tahapan rekrutmen, yakni tahap stages of recruitment, namely the socialization
sosialisasi kebutuhan akan tenaga kerja yang stage of the need for the required workforce, the
dibutuhkan, tahap pemanggilan untuk penyaringan call-up stage for screening through psychological
melalui psikotest, tahap seleksi melalui interview tests, the selection stage through interviews with
dengan pihak user, dan tahap pengumuman dan users, and the announcement and acceptance
penerimaan stage.
Implementasi dari good governance, perseroan As an implementation of good governance, the
mengedepankan persamaan hak bagi semua Company prioritizes equal rights for all applicants,
2
pelamar, tidak memandang dan membedakan baik regardless of gender, ethnicity, religion, race and
dari jenis kelamin (gender), juga suku, agama, ras intergroup.
dan antar golongan.
Kami memiliki kebijakan yang memprioritaskan We have a policy that prioritizes the recruitment of
perekrutan karyawan dari masyarakat lokal, employees from the local community, as long as
sepanjang dapat memenuhi kualifikasi yang they can meet the required qualifications. In 2023, PT
diperlukan. Pada tahun 2023, PT. Damai Sejahtera Damai Sejahtera Abadi recruited 92 new employees
Abadi merekrut 92 pegawai baru untuk berbagai for various positions, all of whom were local workers..
0
posisi, dimana semua diantaranya merupakan
pekerja lokal.
Pergantian Karyawan Employee Turnover
Perusahaan telah menetapkan kebijakan untuk The Company has established a policy to retain
mempertahankan karyawan yang bertujuan employees that aims to minimize employee
meminimalkan karyawan keluar, baik yang turnover, both influenced by financial and non-
dipengaruhi aspek finansial maupun non finansial. financial aspects. The financial aspect policy
Kebijakan aspek finansial mencakup pengelolaan includes remuneration management that is
2
remunerasi yang dirancang agar kompetitif di pasar designed to be competitive in the labor market of
tenaga kerja industri yang sejenis. Untuk aspek non similar industries. For non-financial aspects, the
finansial, perusahaan menawarkan berbagai company offers various benefits, such as employee
benefit, seperti kegiatan kebersamaan karyawan, gathering activities, health benefits, training and
benefit kesehatan, pelatihan dan pengembangan development to ensure employees' career growth
untuk memastikan pertumbuhan karir karyawan di within the organization. In addition, the company
dalam organisasi. Selain itu, perusahaan encourages leaders in each function and
mendorong para pemimpin di setiap fungsi dan department to increase engagement with
departemen untuk meningkatkan keterlibatan employees as a proactive measure to address
3
dengan karyawan sebagai langkah proaktif untuk employee turnover issues.
mengatasi masalah pergantian karyawan.
Nurturing Hearts
34 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 35
Kesejahteraan
05 Karyawan
Alasan Karyawan keluar Building Employee Engagement
Dalam lingkungan profesional dan kerja, karyawan In a professional and working environment,
menghadapi berbagai masalah. Ada beberapa employees face various problems. There are several
alasan mengapa karyawan memutuskan hubungan reasons why employees terminate their
kerja dengan perusahaan. Ada banyak alasan employment with the company. There are many
mendasar yang sering digunakan karyawan saat basic reasons that employees often use when
keluar atau keluar dari pekerjaannya, antara lain leaving or quitting their jobs, including opportunities
kesempatan untuk bekerja di perusahaan lain to work in other companies with salary offers and
dengan tawaran gaji dan kesempatan berkarir. career opportunities. Other reasons are
Alasan lainnya adalah masalah manajemen atau management problems or lack of understanding
kurangnya pemahaman dengan atasan, teman, with superiors, friends, work atmosphere, evaluation
suasana kerja, sistem evaluasi dan kebijakan. system and policies.
Di antara pengaruh eksternal, keluarga juga menjadi Among external influences, family is also one of the
salah satu alasan seorang karyawan berhenti reasons an employee quits. For example, reasons
bekerja. Misalnya alasan menikah, mengurus rumah such as getting married, taking care of the
tangga, mengurus anak, mengurus orang tua dan household, taking care of children, taking care of
juga jarak dari rumah ke tempat kerja yang jauh. parents and also the distance from home to the
Selain itu, ada alasan mengapa kontrak kerja tidak workplace. In addition, there are reasons why
diperpanjang dan berhenti bekerja karena pensiun, employment contracts are not renewed and stop
antara lain alasan untuk melanjutkan studi, working due to retirement, including reasons to
mendapatkan beasiswa, membuka usaha sendiri continue their studies, get a scholarship, open their
2
atau masalah kesehatan. own business or health problems.
Dalam lingkungan profesional dan kerja, karyawan In a professional and working environment,
menghadapi berbagai masalah. Ada beberapa employees face various problems. There are several
alasan mengapa karyawan memutuskan hubungan reasons why employees terminate their
kerja dengan perusahaan. Ada banyak alasan employment with the company. There are many
mendasar yang sering digunakan karyawan saat basic reasons that employees often use when
keluar atau keluar dari pekerjaannya, antara lain leaving or quitting their jobs, including opportunities
kesempatan untuk bekerja di perusahaan lain to work in other companies with salary offers and
0
dengan tawaran gaji dan kesempatan berkarir. career opportunities. Other reasons include
Alasan lainnya adalah masalah manajemen atau management issues or lack of understanding with
kurangnya pemahaman dengan atasan, teman, superiors, friends, work atmosphere, evaluation
suasana kerja, sistem evaluasi dan kebijakan. system and policies.
Di antara pengaruh eksternal, keluarga juga menjadi Among external influences, family is also one of the
salah satu alasan seorang karyawan berhenti reasons an employee quits work. For example, the
bekerja. Misalnya alasan menikah, mengurus rumah reason for getting married, taking care of the
tangga, mengurus anak, mengurus orang tua dan household, taking care of children, taking care of
2
juga jarak dari rumah ke tempat kerja yang jauh. parents and also the distance from home to the
Selain itu, ada alasan mengapa kontrak kerja tidak workplace is far. In addition, there are reasons why
diperpanjang dan berhenti bekerja karena pensiun, employment contracts are not renewed and stop
antara lain alasan untuk melanjutkan studi, working due to retirement, including reasons to
mendapatkan beasiswa, membuka usaha sendiri continue their studies, get a scholarship, open their
atau masalah kesehatan. own business or health problems.
Perusahaan mencatat ada 39 orang mengundurkan The company recorded 10 resignations in 2020,
diri pada 2023, termasuk 18 laki-laki dan 21 including 4 men and 6 women. In 2021, 13 people
3
perempuan. Sedangkan pada 2022, 53 orang quit, 6 men and 7 women. Meanwhile, in 2022, 53
mengundurkan diri terdiri dari 25 laki-laki dan 28 people resigned, consisting of 25 men and 28
perempuan. women.
Nurturing Hearts
35 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 36
Kesejahteraan
05 Karyawan
Pengunduran diri karyawan laki-laki dengan alasan Male employees resigned because they were
karena ditawari pekerjaan di perusahaan lain dan offered jobs in other companies and female
karyawan perempuan karena keluarga (menikah employees because of their families (marriage and
dan mengikuti suami). following their husbands).
Sepanjang tahun 2023, perusahaan melaporkan Throughout 2023, the company reported decrease
penurunan tingkat turnover. Jumlah pegawai yang in the turnover rate. The number of employees who
keluar atau mengundurkan diri pada tahun 2023 left or resigned in 2023 totaled 39 significantly fewer
berjumlah 39 orang, jauh lebih sedikit dibandingkan than the previous year’s 53. Reasons for employee
tahun sebelumnya yang berjumlah 53 orang. Alasan leaving include retirement, voluntary resignation,
keluarnya pegawai antara lain karena kesempatan and involuntary termination. Reasons for employees
di perusahaan lain, Alasan keluarga hingga pensiun. leaving include opportunities at other companies,
family reasons and retirement.
Tingkat Perputaran Karyawan GRI 401-1 Employee Turnover Rate GRI 401-1
Jumlah karyawan perseroan stabil, bahkan The number of company employees is stable and
cenderung bertambah menyesuaikan dengan even tends to increase in accordance with business
perkembangan usaha seperti pembukaan gerai developments such as the opening of new outlets.
baru. Seperti pada 2023, jumlah karyawan yang As of 2023, the number of employees who left for
keluar karena berbagai alasan sebanyak 39 orang, various reasons was 39 people, but the company
namun perusahaan juga merekrut 92 karyawan also recruited 92 new employees, bringing the total
baru sehingga total jumlah karyawan UFO menjadi number of UFO employees to 427.
2
427.
Informasi tentang jumlah karyawan yang keluar dan Information on the number of employees who left
alasannya dapat dilihat pada tabel berikut: and the reasons can be seen in the following table:
0
2
3
Nurturing Hearts
36 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 37
Kesejahteraan
05 Karyawan
Karyawan Baru 2023
Employee New
92
Karyawan baru tahun 2023
New employees hired in 2023
51 Pria | Male 41 Wanita | Female
Persentase karyawan yang tercakup
Perjanjian Kerja Bersama dan
Peraturan Perusahaan. 102-41
100% Percentage of employees covered by
Collective Labor Agreements and
2
Company Regulations. 102-41
Karyawan baru
2023 2022 2021 Jumlah | Total
New Employees
Laki-laki
0
51 33 7 91
Male
Perempuan
41 42 17 100
Female
Jumlah | Total 92 75 24 191
2
Masa Kerja
Pria Male Wanita Female Jumlah | Total
Years of Working
< 1 tahun | years old 73 61 134
1 - 5 tahun | years old 86 72 158
6 - 10 tahun | years old 32 30 62
11-15 tahun | years old 20 18 38
3
16 - 20 tahun | years old 16 18 34
> 20 tahun | years old 1 0 1
Jumlah | Total 228 199 427
Nurturing Hearts
37 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 38
Kesejahteraan
05 Karyawan
Karyawan keluar 2023
Employee Left
Karyawan keluar 2023
Employees left in 2023
39
Karyawan Keluar
2023 2022 2021 Jumlah | Total
Employee Left
Laki-laki
18 25 6 49
Male
2
Perempuan
21 28 7 56
Female
Jumlah | Total 39 53 13 105
Laki-Laki Perempuan
Alasan Keluar I Reason Jumlah I Total
Male Female
0
Kesempatan di perusahaan lain (gaji, peluang karir)
17 11 28
Opportunity in the other companies (Salary carrer)
Alasan keluarga (menikah, urus rumah tangga, urus
anak,urus orang tua, rumah jauh dll)
Family reasons (married, managing the household, 0 5 5
taking care of the children, taking care of the parents,
2
away from home, etc.)
kontrak kerja (Tidak lolos, tidak teruskan,dll)
1 3 4
Work contract (Unqualifield, not continued, etc)
Lainnya ( Lanjut studi, beasiswa, bisnis sendiri,
kesehatan, dll)
0 2 2
Others (Continue studies, scholarships, own business,
3
health, etc.)
Jumlah I Total 18 21 39
Nurturing Hearts
38 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 39
Kesejahteraan
05 Karyawan
2
Remunerasi Karyawan GRI 102-35 GRI 102-36 Employee Remuneration GRI 102-35 GRI 102-36
Kami menganggap sistem remunerasi sebagai We consider the remuneration system as a key
instrumen kunci untuk memelihara dan instrument to maintain and enhance employee
meningkatkan motivasi serta loyalitas karyawan motivation and loyalty to the Company. This
terhadap Perseroan. Pendekatan ini memastikan approach ensures that rewards are commensurate
bahwa penghargaan yang diberikan sesuai dengan with each individual's contribution and
kontribusi dan prestasi setiap individu. achievements.
0
Kami menganggap sistem remunerasi sebagai We consider the remuneration system as a key
instrumen kunci untuk memelihara dan instrument to maintain and increase employee
meningkatkan motivasi serta loyalitas karyawan motivation and loyalty to the Company. This
terhadap Perseroan. Pendekatan ini memastikan approach ensures that rewards are in line with each
bahwa penghargaan yang diberikan sesuai dengan individual's contribution and achievements.
kontribusi dan prestasi setiap individu.
Keadilan dan Kesetaraan GRI 401-1 PT. Damai Fairness and Equality GRI 401-1 PT Damai Sejahtera
2
Sejahtera Abadi, Tbk (DSA) mempraktikkan Abadi Tbk (DSA) practices fair remuneration, which
remunerasi yang adil, yang didasarkan pada is based on the competence and performance of
kompetensi dan kinerja masing-masing karyawan. each employee. We ensure that remuneration
Kami memastikan bahwa paket remunerasi packages are transparent, objective, and equal for
transparan, obyektif, dan setara baik untuk both male and female employees, with a 1:1 ratio.
karyawan pria maupun wanita, dengan rasio 1:1.
Penghargaan dan Pengakuan GRI 103-3 Selain gaji Awards and Recognition GRI 103-3 In addition to
3
yang kompetitif, Perseroan memberikan competitive salaries, the Company rewards
penghargaan kepada karyawan yang berprestasi outstanding employees through annual recognition.
melalui pengakuan tahunan. Pada tahun 2023, In 2023, various categories of awards were given to
berbagai kategori penghargaan diberikan kepada employees of various levels, such as best security
karyawan dari berbagai tingkatan, seperti staf staff, best engineering staff, best technician staff,
keamanan terbaik, staf teknik terbaik, staf teknisi best warehouse staff, best installation staff, best
terbaik, staf gudang terbaik, staf instalasi terbaik, logistics staff, and best delivery staff.
staf logistik terbaik, dan staf pengiriman terbaik.
Nurturing Hearts
39 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 40
Kesejahteraan
05 Karyawan
Kepemilikan Saham dan Insentif Perseroan juga Share Ownership and Incentives The Company also
memberikan insentif dan program kepemilikan provides incentives and share ownership programs
saham kepada karyawan yang telah memberikan to employees who have made outstanding and
kontribusi yang luar biasa dan setia bertahun-tahun loyal contributions over many years in enhancing
dalam meningkatkan kesuksesan perusahaan. the company's success.
93 319 4
Peserta pelatihan Total Jam Pelatihan Progam Pelatihan
Training participants Training Hour Training Program
Pelatihan dan Pengembangan Talenta Training and Talent Development
2
GRI 3-3, GRI 404-1 POJK F.22 GRI 3-3, GRI 404-1 POJK F.22
Kami memandang program pelatihan dan We view training and development programs as a
pengembangan sebagai fondasi utama dalam key foundation in identifying and developing
mengidentifikasi dan mengembangkan potensi individual potential and promoting sustainable
individu serta mendorong pertumbuhan yang growth. We actively establish and implement
berkelanjutan. Kami secara aktif menetapkan dan training programs designed to improve the
melaksanakan program pelatihan yang dirancang competencies required for each employee. There
untuk meningkatkan kompetensi yang diperlukan are 4 (four) kinds of training programs to develop
0
bagi setiap karyawan. Ada 4 (empat) macam each employee, namely Orientation Training,
program pelatihan untuk mengembangkan setiap Technical Training, Soft Skill Training, and Product
karyawan, yakni pelatihan orientasi (Orientation Knowledge Training.
Training), pelatihan teknis (Technical Training),
pelatihan soft skill (Soft Skill Training), dan pelatihan
tentang produk & jasa (Product Knowledge
Training).
2
Nurturing Hearts
40
3
Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 41
Kesejahteraan
05
01 Karyawan
Jumlah Pekerja Peserta Rata-rata Jam (Menit) Pelatihan
Uraian Pelatihan Jumlah Jam Pelatihan Jumlah Pekerja Per Pekerja
Description Total Employees Training Hour Total Employess Average Training hours (Minute)
Receiving Training Employees
Jumlah | Total 93 319 427 205
Berdasarkan Gender | Based on Gender
Pria | Male 72 237 228 198
Wanita | Female 21 82 199 233
Berdasarkan Posisi/Jabatan | Based on Position/Job
General Manager 0 0 3 0
Manager 14 97 29 416
Staff 43 119 157 166
Non Staff 36 103 238 171
Berdasarkan Jenis Program| Based on Program
Jumlah Pekerja Peserta Rata-rata Jam (Menit) Pelatihan
Uraian Pelatihan Jumlah Jam Pelatihan Jumlah Pekerja Per Pekerja
Description Total Employees Training Hour Total Employess Average Training hours (Minute)
Receiving Training Employees
Pelatihan Orientasi 32 79 427 148
Pelatihan Teknis 27 85 427 189
Pelatihan Soft Skill 17 79 427 279
Pelatihan Produk &
17 76 427 266
Jasa
2
0
Nurturing Hearts
Perjalananan UFO Peduli
41 Sustainability Report 2023 2
Page 42
Kesejahteraan
05 Karyawan
Penilaian Kinerja dan Pengembangan Karir Performance Appraisal and Career Development
Di UFO Elektronika, kami mengadopsi sistem At UFO Elektronika, we adopt a comprehensive
manajemen kinerja yang komprehensif untuk performance management system to ensure that
memastikan bahwa setiap karyawan memiliki every employee has the opportunity to develop and
kesempatan untuk berkembang dan meraih succeed in their career. Here are the key steps in our
kesuksesan dalam karir mereka. Berikut adalah performance appraisal and career development
langkah-langkah utama dalam proses penilaian process:
kinerja dan pengembangan karir kami:
1. Penetapan KPI (Key Performance Indicators): KPI 1. Establishment of KPIs (Key Performance
ditetapkan dari target perusahaan hingga target Indicators): KPIs are set from corporate targets
individu, untuk mengevaluasi kinerja dengan to individual targets, to evaluate performance
objektif. objectively.
2. Evaluasi Kinerja Tahunan: Dilakukan pada 2. Annual Performance Evaluation: Conducted at
semua level, menggunakan KPI yang telah all levels, using established KPIs, ensuring
ditetapkan, memastikan kinerja dinilai dengan performance is assessed fairly.
adil. 3. Career Development: Appraisal results become
3. Pengembangan Karir: Hasil penilaian menjadi the basis for career development, salary
dasar untuk pengembangan karir, kenaikan gaji, increases, bonuses or promotions. Employees
bonus, atau promosi. Karyawan diberi peluang are given opportunities for further career
untuk pengembangan karir lebih lanjut. development.
2
4. Perhatian terhadap Karyawan: Kami 4. Attention to Employees: We give special
memberikan perhatian khusus kepada karyawan attention to employees who have not achieved
yang belum mencapai kinerja optimal, dengan optimal performance, with appropriate training
program pelatihan dan penugasan yang sesuai. programs and assignments.
Dari hasil penilaian kinerja 2023, 4 pegawai From the 2023 performance appraisal results, 4
dipromosikan dari level staf menjadi kepala employees were promoted from staff level to
bagian/supervisor. Selain itu, karyawan berprestasi section head/supervisor. In addition, outstanding
0
diberikan penghargaan dengan kenaikan gaji employees were rewarded with an increase in their
mereka GRI 404-3. salary GRI 404-3.
Aspek Keberagaman GRI 405-1 Diversity Aspect GRI 405-1
Dalam upaya mencapai visi dan misi perusahaan, In achieving our vision and mission, we recognize
kami mengakui pentingnya sumber daya manusia the importance of diverse human resources in terms
yang beragam dalam kemampuan dan keahlian. of skills and expertise. Therefore, we implement a
Oleh karena itu, kami mengimplementasikan planned and sustainable HR development strategy.
2
strategi pengembangan SDM yang terencana dan
berkelanjutan.
Kami terus meningkatkan pengetahuan dan We continuously improve our employees' knowledge
keterampilan karyawan dalam berbagai aspek, and skills in various aspects, while providing
sambil menyediakan layanan pemeliharaan dan comprehensive care and welfare services for all
kesejahteraan yang menyeluruh bagi semua employees. Policies related to the appointment,
karyawan. Kebijakan terkait pengangkatan, placement, promotion, compensation, and dismissal
3
penempatan, promosi, kompensasi, dan of our employees are in accordance with applicable
pemberhentian karyawan kami sesuai dengan regulations.
peraturan yang berlaku.
Nurturing Hearts
42 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 43
Kesejahteraan
05 Karyawan
Keberagaman dalam Badan Tata Kelola Diversity in Governance Bodies
Meskipun tidak ada kebijakan khusus yang Although there is no specific policy governing
mengatur keberagaman dalam komposisi badan diversity in the composition of governance bodies,
tata kelola, Dewan Komisaris dan Direksi, UFO the Board of Commissioners and the Board of
Elektronika telah memastikan keberagaman yang Directors, UFO Elektronika has ensured balanced
seimbang dalam hal pendidikan, pengalaman, diversity in terms of education, experience,
kompetensi, dan usia. Meskipun keputusan competence, and age. Although the decision to
pengangkatan anggota Dewan Komisaris dan appoint members of the Board of Commissioners
Direksi ada pada Pemegang Saham dalam RUPS, and Board of Directors rests with the Shareholders in
rekomendasi dari Komite Nominasi dan Remunerasi the GMS, recommendations from the Nomination
juga dipertimbangkan. and Remuneration Committee are also considered.
IR. PUDJI HARIANTO
Komisaris Utama
President Commissioner
Age : 58 th
POEDJI HARIXON
Direktur Utama
President Director
Age : 50 th
2
NG ANDI GOTAMA CHANDRA,
S.E., M.H.
Komisaris Independen
Independent Commissioner
Age : 38 th
DRA.SOELIANA
TANUMIHARDJO
Direktur Keuangan
0
Finance Director
Age : 54 th
HENRY BUDIONO
Direktur Operasional
Operational Director
Age : 53 th
2
Keberagaman Karyawan GRI 102-8 Employee Diversity GRI 102-8
Dalam upaya memastikan keberagaman, UFO To ensure diversity, UFO Elektronika applies a fair
Elektronika menerapkan kebijakan rekrutmen yang recruitment policy, which takes into account the
adil, yang memperhatikan kebutuhan perusahaan needs of the company as well as gender aspects.
serta aspek gender. Meskipun demikian, Nonetheless, the ratio between the number of male
perbandingan antara jumlah karyawan laki-laki dan and female employees is reflected in the
perempuan tercermin dalam kegiatan fisik yang predominantly physical activities in the goods
dominan dalam proses distribusi barang. distribution process.
3
Hingga akhir tahun 2023, jumlah total karyawan lokal By the end of 2023, the total number of local
UFO Elektronika mencapai 427 orang. Dari jumlah employees of UFO Elektronika reached 427 people.
tersebut, 53% adalah pria dan 47% adalah wanita. Of these, 53% are men and 47% are women. This
Perbandingan ini menunjukkan komitmen kami ratio demonstrates our commitment to creating an
untuk menciptakan lingkungan kerja yang inklusif inclusive and diverse work environment.
dan beragam.
Nurturing Hearts
43 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 44
Kesejahteraan
05 Karyawan
2023 2022 2021
Status Kepegawaian
Employment Status Laki-laki Perempuan Jumlah Laki-laki Perempuan Jumlah Laki-laki Perempuan Jumlah
Male Female Total Male Female Total Male Female Total
Karyawan Tetap
128 118 246 124 114 238 137 123 260
Permanent
Karyawan Tidak Tetap
100 81 181 60 59 119 47 34 81
Contract
Jumlah | Total 228 199 427 184 173 357 184 157 341
2023 2022 2021
Jabatan
Position Laki-laki Perempuan Jumlah Laki-laki Perempuan Jumlah Laki-laki Perempuan Jumlah
Male Female Total Male Female Total Male Female Total
General Manager
2 1 3 9 2 11 2 2 4
General Manager
Manager
23 6 29 14 7 21 21 9 30
Manager
Staf
42 115 157 23 91 114 10 45 55
Staff
Non Staf
161 77 238 138 73 211 151 101 252
Non Staff
Jumlah | Total 228 199 427 184 173 357 184 157 341
2
2023 2022 2021
Pendidikan
Perempua Perempua Perempua
Education Laki-laki Jumlah Laki-laki Jumlah Laki-laki Jumlah
n n n
Male Total Male Total Male Total
Female Female Female
SLTP
11 0 11 11 1 12 12 1 13
Junior High School
0
SLTA
194 159 353 153 126 279 148 114 262
High School
Diploma
5 12 17 4 20 24 7 21 28
Diploma
Sarjana
18 28 46 16 26 42 17 21 38
Undergraduate
Pasca Sarjana
0 0 0 0 0 0 0 0 0
Postgraduate
2
Jumlah | Total 228 199 427 184 173 357 184 157 341
2023 2022 2021
Usia
Perempua Perempua Perempua
Age Laki-laki Jumlah Laki-laki Jumlah Laki-laki Jumlah
n n n
Male Total Male Total Male Total
Female Female Female
< 30 Tahun I
116 139 255 83 116 199 85 101 186
Years old
3
31 - 40 Tahun I Years old 63 34 97 60 35 95 59 35 94
41 - 50 I Years old 37 21 58 30 18 48 28 18 46
> 50 Tahun I
12 5 17 11 4 15 12 3 15
Years old
Jumlah | Total 228 199 427 184 173 357 184 157 341
Nurturing Hearts
44 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 45
Kesejahteraan
05 Karyawan
2023 2022 2021
Wilayah
Region Laki-laki Perempuan Jumlah Laki-laki Perempuan Jumlah Laki-laki Perempuan Jumlah
Male Female Total Male Female Total Male Female Total
Surabaya 37 40 77 29 22 51 32 20 52
Sidoarjo 5 3 8 2 3 5 2 4 6
Banjarmasin 9 15 24 9 13 22 11 15 26
Banjarbaru 7 9 16 7 10 17 9 7 16
Palangkaraya 12 12 24 10 12 22 11 10 21
Jember 15 8 23 12 7 19 11 6 17
Tuban 10 9 19 9 9 18 7 12 19
Kediri 41 42 83 38 42 80 36 34 70
Madiun 16 10 26 14 10 24 14 9 23
Jombang 16 12 28 15 13 28 16 13 29
Mojokerto 14 10 24 13 11 24 12 10 22
Tulungagung 14 7 21 12 7 19 11 8 19
Malang 14 9 23 12 9 21 12 9 21
2
Nganjuk 5 5 10 2 5 7 0 0 0
Lumajang 6 3 9 0 0 0 0 0 0
Probolinggo 7 5 12 0 0 0 0 0 0
Jumlah | Total 228 199 427 184 173 357 184 157 341
0
Keanekaragaman dan Kesempatan Setara Diversity and Equal Opportunity
GRI 103-1 POJK F.18 GRI 103-1 POJK F.18
PT. Damai Sejahtera Abadi, Tbk meneguhkan PT Damai Sejahtera Abadi Tbk affirms its
komitmennya terhadap nilai-nilai kesetaraan dan commitment to the values of equality and fairness
keadilan dalam semua aspek kesempatan kerja. in all aspects of employment opportunities. The
Perseroan menegakkan prinsip tanpa diskriminasi Company upholds the principle of non-
berdasarkan jenis kelamin, suku, agama, ras, dan discrimination based on gender, ethnicity, religion,
golongan. race, and class.
2
Komitmen ini tercermin dalam berbagai tahapan, This commitment is reflected in various stages, from
mulai dari proses perekrutan hingga the recruitment process to career development and
pengembangan karir dan promosi karyawan. employee promotion. The Company adheres to the
Perseroan berpegang teguh pada prinsip principle of equality in the employee benefit
kesetaraan dalam struktur tunjangan karyawan, structure, creating an inclusive and diverse work
menciptakan lingkungan kerja yang inklusif dan environment.
beragam.
3
Selain itu, PT. Damai Sejahtera Abadi, Tbk mematuhi In addition, PT Damai Sejahtera Abadi Tbk fully
sepenuhnya regulasi UU Ketenagakerjaan, yang complies with the regulations of the Labor Law,
melarang keras penggunaan tenaga kerja anak di which strictly prohibits the use of child labor under
bawah usia 18 tahun dan segala bentuk kerja paksa the age of 18 and any form of forced labor POJK F.19.
POJK F.19. Komitmen ini menjadi landasan utama This commitment is the main foundation for
dalam menjaga integritas dan keberlanjutan dalam maintaining integrity and sustainability in the
hubungan kerja perusahaan. company's employment relationship.
Nurturing Hearts
45 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 46
Kesejahteraan
05 Karyawan
Menciptakan Lingkungan Kerja yang Aman
Creating a Safe Work Environment
Layanan Kesehatan Kerja GRI 403-3 Occupational Health Services GRI 403-3
Komitmen kami terhadap kesehatan dan Our commitment to occupational health and safety
keselamatan kerja mewarnai seluruh aspek colors all aspects of the work environment at PT
lingkungan kerja di PT. Damai Sejahtera Abadi, Tbk. Damai Sejahtera Abadi, Tbk. We strive to maintain a
Kami berupaya keras untuk menjaga lingkungan work environment that is safe, comfortable, and by
kerja yang aman, nyaman, dan sesuai dengan applicable safety standards. Currently, work
standar keselamatan yang berlaku. Saat ini, aktivitas activities in the company are dominated by
kerja di perusahaan didominasi oleh pekerjaan administrative work and delivery of goods.
administratif dan pengiriman barang.
Komitmen Kami GRI 403-1 Our Commitment GRI 403-1
Perseroan terus berkomitmen untuk menjaga dan The Company continues to be committed to
meningkatkan keselamatan di lingkungan kerja. maintaining and improving safety in the work
Kami menyediakan alat pemadam kebakaran environment. We provide light fire extinguishers
ringan (APAR) dan rutin melakukan penyemprotan (APAR) and regularly spray disinfectant during the
disinfektan selama masa pandemi. Sebagai langkah pandemic. As a further step, we plan to open a clinic
lebih lanjut, kami berencana membuka sebuah klinik in the workplace to fulfill employees' healthcare
di tempat kerja untuk memenuhi kebutuhan needs.
karyawan dalam hal perawatan kesehatan.
2
Layanan Kesehatan Kerja GRI 403-3 Occupational Health Services GRI 403-3
Kesehatan karyawan menjadi prioritas utama bagi Employee health is a top priority for us. For this
kami. Untuk itu, kami menyediakan perlengkapan reason, we provide adequate first aid kits at each
pertolongan pertama (P3K) yang memadai di setiap work site for first response in the case of an
lokasi kerja untuk penanganan pertama dalam accident. We also conduct routine medical check-
kasus kecelakaan. Kami juga melakukan ups for employees every month, including vitamin
pemeriksaan kesehatan rutin bagi karyawan setiap supplements to boost their immunity. GRI 403-6
bulan, termasuk pemberian suplemen vitamin untuk
0
meningkatkan daya tahan tubuh mereka. GRI 403-6
Organisasi K3 GRI 403-4 OHS Organization GRI 403-4
Kesehatan, keselamatan, dan keamanan kerja (K3) Occupational health, safety, and security (OHS) is a
merupakan aspek yang sangat penting dalam very important aspect of employee performance. In
kinerja karyawan. Pada tahun 2023, PT. Damai 2023, PT Damai Sejahtera Abadi Tbk continued to
Sejahtera Abadi, Tbk terus melakukan evaluasi evaluate OHS for all employees. The main goal is to
terhadap K3 bagi seluruh karyawan. Tujuan ensure that every employee who is at high risk in
2
utamanya adalah memastikan bahwa setiap their work always uses appropriate safety
karyawan yang berisiko tinggi dalam pekerjaannya equipment and is guaranteed protection through
selalu menggunakan alat keselamatan yang sesuai BPJS Health and BPJS Labor.
dan dijamin perlindungannya melalui BPJS During 2023, various OHS activities have been
Kesehatan dan BPJS Tenaga Kerja. implemented, including routine health checks for
Selama tahun 2023, berbagai kegiatan K3 telah employees, healthy walking activities, and morning
dilaksanakan, termasuk pemeriksaan kesehatan gymnastics.
rutin bagi karyawan, kegiatan jalan sehat, dan
senam pagi.
Nurturing Hearts
46
3
Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 47
Kesejahteraan
05 Karyawan
Tata Kelola Tenaga Kerja Labor Governance
Untuk menciptakan lingkungan kerja yang aman, To create a safe, comfortable, and conducive work
nyaman, dan kondusif, perseroan menerapkan tata environment, the company implements good labor
kelola tenaga kerja yang baik. Program ini governance. This program includes the provision of
mencakup penyediaan ruang kerja yang luas dan spacious and comfortable workspaces, as well as
nyaman, serta fasilitas pantry bagi karyawan untuk pantry facilities for employees to rest and socialize
beristirahat dan bersosialisasi selama jam istirahat. during break time. In addition, various activities are
Selain itu, berbagai kegiatan juga diadakan untuk also held to enhance togetherness and kinship
meningkatkan kebersamaan dan kekeluargaan di among employees.
antara karyawan.
Hasil evaluasi menunjukkan bahwa program- Evaluation results show that these programs have
program ini telah efektif dan sukses. Data dari exit been effective and successful. Data from exit
interview menunjukkan bahwa mayoritas karyawan interviews showed that the majority of employees
yang mengundurkan diri melakukannya karena who resigned did so because of opportunities and
mendapatkan kesempatan dan tawaran dari offers from other companies, not because of internal
perusahaan lain, bukan karena masalah internal di problems in the company. This indicates that
perusahaan. Hal ini menandakan bahwa karyawan employees feel comfortable working at PT Damai
merasa nyaman bekerja di PT. Damai Sejahtera Sejahtera Abadi, Tbk, and their departure is more
2
Abadi, Tbk, dan kepergian mereka lebih disebabkan due to external factors such as career choices
oleh faktor eksternal seperti pilihan karir di tempat elsewhere.
lain.
Komitmen Kami GRI 403-1
Perseroan terus berkomitmen untuk menjaga dan
Senam di UFO Semarang Kota Semarang
Excersice in UFO Semarang, Semarang City
Our Commitment GRI 403-1
The Company continues to be committed to
0
2
meningkatkan keselamatan di lingkungan kerja. maintaining and improving safety in the work
Kami menyediakan alat pemadam kebakaran environment. We provide light fire extinguishers
ringan (APAR) dan rutin melakukan penyemprotan (APAR) and regularly spray disinfectant during the
disinfektan selama masa pandemi. Sebagai langkah pandemic. As a further step, we plan to open a clinic
lebih lanjut, kami berencana membuka sebuah klinik in the workplace to fulfill employees' healthcare
di tempat kerja untuk memenuhi kebutuhan needs.
karyawan dalam hal perawatan kesehatan.
Nurturing Hearts
47
3
Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 48
Kesejahteraan
05 Karyawan
Tingkat Kecelakaan Kerja GRI 403-9 GRI 403-10 Work Accident Rate GRI 403-9 GRI 403-10
PT. Damai Sejahtera Abadi, Tbk secara konsisten PT Damai Sejahtera Abadi, Tbk consistently
melakukan kegiatan K3 dengan tujuan utama conducts OHS activities with the main objectives of
mencegah atau meminimalkan kecelakaan, preventing or minimizing accidents, improving
meningkatkan sistem kesehatan dan keselamatan occupational health and safety systems sustainably,
kerja secara berkelanjutan, serta memperkuat and strengthening a culture of safety awareness.
budaya kesadaran keselamatan kerja. Implementasi The implementation of OHS in this company has
K3 di perusahaan ini telah terbukti efektif, dengan proven effective, with a low level of work accidents
tingkat kecelakaan kerja yang terjaga rendah dari maintained from year to year, in 2023 there was one
tahun ke tahun, pada tahun 2023 tercatat ada satu case recorded.
kasus.
Jumlah dan Tingkat Kecelakaan Kerja Jumlah Kasus | Total Case
Number and Rate of Accidents
2023 2022 2021
Fatalitas I Fatality 0 0 0
Kecelakaan kerja dengan konsekuensi tinggi |
1 1 0
High-consequence Work-related injury
2
Kecelakaan kerja yang tercatat |
1 1 0
Recordable Work-related injury
Meskipun kecelakaan di tempat kerja mungkin Although accidents in the workplace may occur in
terjadi dalam bentuk yang ringan, seperti kaki terkilir mild forms, such as spraining a foot while moving
saat memindahkan barang elektronik atau electronics slipping on a wet floor while lifting a
terpeleset di lantai yang basah saat mengangkat customer's item, or spraining a hand while lifting an
0
barang pelanggan, atau tangan terkilir saat item from sweaty hands, PT Damai Sejahtera Abadi,
mengangkat barang dari tangan yang berkeringat, Tbk remains committed to anticipating and taking
PT. Damai Sejahtera Abadi, Tbk tetap berkomitmen each such incident seriously.
untuk mengantisipasi dan menangani setiap
kejadian tersebut dengan serius.
Untuk menghindari kecelakaan ringan di tempat To avoid minor accidents in the workplace, the
kerja, perusahaan telah mengambil berbagai company has taken various preventive measures,
langkah pencegahan, termasuk mendorong including encouraging employees to wear tight
2
karyawan untuk menggunakan sepatu ketat guna shoes to avoid stubbing their toes, installing cones
menghindari jari kaki terjepit, memasang cone atau or markers on wet floor surfaces to prevent slipping,
penanda di permukaan lantai yang basah untuk and suggesting the use of powder or flour on sweaty
mencegah tergelincir, serta menyarankan hands when lifting objects.
penggunaan bedak atau tepung di tangan yang
berkeringat saat mengangkat benda.
Langkah-langkah ini mencerminkan komitmen These measures reflect the company's commitment
3
perusahaan untuk menciptakan lingkungan kerja to creating a safe and comfortable working
yang aman dan nyaman bagi seluruh karyawan, environment for all employees, and to safeguarding
serta untuk menjaga kesejahteraan dan their well-being and safety at work.
keselamatan mereka di tempat kerja.
Nurturing Hearts
48 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 49
Inovasi Produk /
06 Jasa Berkelanjutan
Inovasi
Produk /
Jasa 2
06
Berkelanjutan 0
Inovasi Produk / 2
Jasa Berkelanjutan
Innovating Sustainable Products / Services
3
Page 50
Inovasi Produk /
06
01 Jasa Berkelanjutan
Kualitas dan Keamanan Produk GRI 416-1, GRI 416- Product Quality and Safety GRI 416-1 GRI 416-2,
2, POJK F.17 POJK F.17
Dalam menjalankan kegiatan pemasaran, menjual In carrying out marketing activities, selling quality
produk yang berkualitas dan orisinal menjadi salah and original products is one of the main pillars for e-
satu pilar utama bagi perusahaan perdagangan commerce companies. These products are an
elektronik. Produk-produk ini merupakan bagian integral part of consumers' daily lives, and therefore,
integral dari kehidupan konsumen sehari-hari, dan quality and authenticity are very important aspects
oleh karena itu, kualitas dan keaslian menjadi aspek of the Company.
yang sangat penting bagi Perseroan.
Perseroan memiliki komitmen yang kuat untuk terus The Company has a strong commitment to continue
menawarkan produk-produk berkualitas tinggi dan offering high quality and authenticity guaranteed
dijamin keasliannya kepada konsumen. Untuk products to consumers. To achieve this, the
mencapai hal ini, Perseroan menjalin kerja sama Company works closely with trusted and tested
erat dengan vendor atau pemasok yang terpercaya vendors or suppliers, so that consumers can
dan teruji, sehingga konsumen dapat membeli purchase products with confidence that the goods
produk dengan keyakinan bahwa barang yang they buy are genuine and of high quality.
mereka beli adalah asli dan berkualitas.
2
Di masa mendatang, Perseroan akan terus In the future, the Company will continue to innovate
berinovasi dengan menawarkan produk-produk by offering high-tech products that can meet the
berteknologi tinggi yang mampu memenuhi increasing needs and expectations of consumers,
kebutuhan dan ekspektasi konsumen yang semakin while remaining competitively priced in the market.
meningkat, namun tetap dengan harga yang With this approach, the Company expects to
bersaing di pasaran. Dengan pendekatan ini, maintain customer satisfaction and expand market
Perseroan berharap dapat mempertahankan share.
kepuasan pelanggan dan memperluas pangsa
0
pasar.
Evaluasi Keamanan Produk GRI 2-25 POJK F.27 Product Safety Evaluation GRI 2-25 POJK F.27
Selain menjaga kualitas, Perseroan juga In addition to maintaining quality, the Company also
memastikan bahwa semua produk yang dijual telah ensures that all products sold have passed a
melewati evaluasi ketat terkait keamanannya. Hal ini rigorous evaluation regarding their safety. This aims
bertujuan untuk memastikan bahwa tidak ada to ensure that no untoward incidents or product
insiden atau penarikan produk yang tidak diinginkan recalls occur due to the products sold by the
yang terjadi akibat produk yang dijual oleh Company.
2
Perseroan.
Dengan berkomitmen hanya menjual produk By committing to sell only high-quality products that
berkualitas tinggi yang dijamin keasliannya dan are guaranteed authenticity and environmentally
ramah lingkungan, Perseroan mengutamakan friendly, the Company prioritizes consumer safety
keselamatan dan keamanan konsumen. Melalui and security. Through rigorous product evaluation
langkah-langkah evaluasi produk yang ketat, measures, the Company emphasizes its
Perseroan menegaskan tanggung jawabnya dalam responsibility to maintain consumer trust and ensure
3
menjaga kepercayaan konsumen dan memastikan that the products sold meet applicable safety
bahwa produk-produk yang dijual memenuhi standards.
standar keamanan yang berlaku.
Nurturing Hearts
50 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 51
Inovasi Produk /
06
01 Jasa Berkelanjutan
Sarana Pengaduan Konsumen GRI 102-44 Consumer Complaint Facility GRI 102-44
Dalam upaya untuk memenuhi kebutuhan To meet consumer needs and ensure continuous
konsumen dan memastikan kepuasan pelanggan customer satisfaction, the Company has provided
yang berkelanjutan, Perseroan telah menyediakan various means of communication and customer
beragam sarana komunikasi dan layanan complaint resolution services. Customers can
penyelesaian keluhan pelanggan. Pelanggan dapat submit complaints through various communication
mengajukan pengaduan melalui berbagai saluran channels, ranging from telephone, short message
komunikasi, mulai dari telepon, pesan singkat (SMS), (SMS), email, to various social media platforms such
email, hingga berbagai platform media sosial as Facebook, Instagram, YouTube, Tiktok or through
seperti Facebook, Instagram, YouTube, Tiktok atau the Live Chat feature available in the Company's
melalui fitur Live Chat yang tersedia dalam aplikasi official application. In addition, customers can also
resmi Perseroan. Selain itu, pelanggan juga dapat visit the Company's website www.ufoelektronika.com
mengunjungi website Perseroan either online or directly to the nearest outlet.
www.ufoelektronika.com baik secara online maupun
secara langsung ke outlet terdekat.
Untuk memperkuat layanan pengaduan konsumen, To strengthen customer complaint services, the
Perseroan telah menambahkan survei pelanggan Company has added a customer survey using
menggunakan feedback melalui Whatsapp API feedback through Whatsapp API in 2023. Through
2
pada tahun 2023. Melalui layanan ini, pelanggan this service, customers are given a contact number
diberikan nomor kontak yang dapat digunakan that can be used to contact all of the Company's
untuk menghubungi semua toko Perseroan. stores. Customers can select Chat Bot based on the
Pelanggan dapat memilih Chat Bot berdasarkan store they wish to contact, with the service available
toko yang ingin dihubungi, dengan layanan tersedia during working hours Monday to Sunday (09:00 -
pada jam kerja Senin hingga Minggu (09:00 - 21:00 21:00 WIB).
WIB).
0
Perseroan menjamin bahwa setiap keluhan atau The Company guarantees that any complaints or
aduan yang diterima akan ditangani dengan cepat grievances received will be handled quickly and
dan tepat. Data dan keluhan dari konsumen akan appropriately. Data and complaints from consumers
dicatat secara sistematis dan ditindaklanjuti untuk will be systematically recorded and followed up to
mencari solusi terbaik. Tim layanan pelanggan find the best solution. The Company's customer
Perseroan akan terus memantau proses service team will continue to monitor the complaint
penyelesaian pengaduan, dan setiap resolution process, and any progress in handling will
perkembangan dalam penanganan akan be notified to consumers until the complaint is
diberitahukan kepada konsumen hingga resolved. The Company is committed to resolving
2
pengaduan tersebut terselesaikan. Perseroan each complaint within a maximum of 3 days after it
berkomitmen untuk menyelesaikan setiap is reported, with the main objective of maintaining
pengaduan dalam waktu maksimal 3 hari setelah consumer satisfaction and trust in the services
dilaporkan, dengan tujuan utama untuk menjaga provided.
kepuasan dan kepercayaan konsumen terhadap
layanan yang diberikan.
3
Kepuasan Pelanggan Customer Care
Whatsapp Hotline : 0811-3099-899 Whatsapp Hotline : 0811-3099-899
Email : info@ufoelektronika.com Email : info@ufoelektronika.com
Website : www.ufoelektronika.com Website: www.ufoelektronika.com
Instagram : @ufo.elektronika Instagram : @ufo.elektronika
Facebook : UFO Electronics Facebook : UFO Electronics
Youtube : UFO Electronics Youtube : UFO Electronics
Tiktok : @ufoelektronika Tiktok : @ufoelektronika
Nurturing Hearts
51 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 52
Inovasi Produk /
06
01 Jasa Berkelanjutan
Survei Kepuasan Pelanggan GRI 102-44 POJK F.30
Consumer Satisfaction Survey GRI 102-44 POJK F.30
Belanja Dari Rumah | Shop From Home
5.9%
Infomasi Promo | Promo
Infomasi PromoInformation
| Promo Information
3.5% 3.5%
Pengiriman | Shipment
Pelayanan | Service 44.5%
29.2%
Instalasi | Installation 4,8%
Keluhan Fisik I Physical Complaints 3.3%
Function Complaints
8.6%
2
Kinerja Manajemen Konsumen
2023 2022 2021
Consumer Management Performance
Keluhan yang diterima
4763 2527 2797
Complaints received
Keluhan yang diselesaikan
4763 2527 2797
Complaints settled
0
Sebagai bagian dari program survei pelanggan As part of our 2023 customer survey program, we
tahun 2023, kami mencatat bahwa jumlah keluhan recorded that in 2023 we received 2,527 complaints,
yang diterima mencapai 4.763, dan kami dengan all of which we resolved successfully.
teliti menangani setiap keluhan tersebut hingga
terselesaikan dengan baik.
2
Pada tahun 2023, terjadi peningkatan jumlah In 2023, there was an increase in the number of
pengaduan pelanggan dibandingkan dengan tahun customer complaints compared to the previous
sebelumnya, yakni sebanyak 2.527 pengaduan. year, totaling 2,527 complaints. Although this figure
Meskipun angka ini menunjukkan peningkatan yang shows a significant increase, we remain committed
signifikan, kami tetap berkomitmen untuk to handling each complaint quickly and
menangani setiap pengaduan dengan cepat dan appropriately.
tepat.
3
Kami menyadari pentingnya kepuasan pelanggan We recognize the importance of customer
sebagai tolok ukur utama kualitas layanan kami. satisfaction as a key measure of our service quality.
Oleh karena itu, kami terus melakukan evaluasi dan Therefore, we continue to conduct regular customer
survei kepuasan pelanggan secara rutin setiap satisfaction evaluations and surveys every year. The
tahun. Hasil survei tersebut menjadi pedoman bagi survey results serve as a guideline for us in
kami dalam mengidentifikasi area yang perlu identifying areas for improvement and enhancing
diperbaiki dan meningkatkan kualitas layanan the quality of our customer service in the future.
pelanggan kami di masa yang akan datang.
Nurturing Hearts
52 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 53
Inovasi Produk /
06
01 Jasa Berkelanjutan
Rantai Pasok GRI 102-9
Supply Chain GRI 102-9
Pemasok
Warehouse KDR
Depo KDR Depo SBY Toko DSA* / UJL
Warehouse KDR Warehouse SBY DSA* / UJL** Store
Toko UJL**
UJL** Store
Toko DSA*
DSA* Store
Marketplace
Lokapasar
Pelanggan
Customer
Pelanggan
Customer
2
0
*DSA (PT. Damai Sejahtera Abadi, Tbk)
** UJL (PT. Universal Joyo Lestari)
Pelanggan Pelanggan Pelanggan
Customer Customer Customer
Rantai Pasokan Perusahaan GRI 102-9 Supply Chain GRI 102-9
Rantai pasokan atau supply chain merupakan aspek The supply chain is a crucial aspect of UFO
krusial dalam operasional UFO Elektronika. Kami Elektronika's operations. We take supply chain
2
memegang teguh manajemen rantai pasokan guna management seriously to ensure that the goods
memastikan bahwa setiap barang dan jasa yang and services we obtain from our suppliers meet our
kami peroleh dari pemasok memenuhi standar quality standards and specifications. This is
kualitas dan spesifikasi yang telah ditetapkan. Hal ini important so that we can fulfill our customers' needs
penting agar kami dapat memenuhi kebutuhan with quality electronic products. In addition, we also
konsumen kami dengan produk elektronik emphasize the importance of timeliness in the
berkualitas. Selain itu, kami juga menekankan delivery process to our customers.
pentingnya ketepatan waktu dalam proses
3
pengiriman kepada konsumen kami.
Nurturing Hearts
53 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 54
Inovasi Produk /
06
01 Jasa Berkelanjutan
Pemasok GRI 308-1 GRI 308-2 Supply Chain GRI 102-9
Kami menjaga hubungan yang baik dengan We maintain good relationships with suppliers of
pemasok produk elektronik, baik yang berada di electronic products, both domestically and overseas.
dalam negeri maupun luar negeri. Saat ini, kami Currently, we have a supplier network of 89
memiliki jaringan pemasok sebanyak 89 companies, and interestingly, all of them are local
perusahaan, dan yang menarik adalah bahwa suppliers. This is in line with our commitment to
seluruhnya merupakan pemasok lokal. Ini sejalan support the local economy. GRI 204-1
dengan komitmen kami untuk mendukung
perekonomian lokal. GRI 204-1
Di dalam organisasi, kami memiliki kebijakan internal Within the organization, we have internal policies
yang mengatur proses pengadaan, termasuk that govern the procurement process, including the
pemilihan pemasok dan perlakuan yang adil selection of suppliers and their fair treatment. Our
terhadap mereka. Pemilihan pemasok kami supplier selection is based on the criteria of product
didasarkan pada kriteria kualitas produk, kapabilitas, quality, capability, and experience.
dan pengalaman yang dimiliki oleh pemasok
tersebut.
GRI 102-9 Departemen Merchandising bertanggung GRI 102-9 The Merchandising Department is
2
jawab atas pengadaan produk, sementara responsible for product procurement, while the
Departemen Pembelian Umum bertanggung jawab General Purchasing Department is responsible for
atas produk lainnya dan jasa yang diperlukan oleh other products and services required by the
perusahaan. Kami memberikan prioritas kepada company. We give priority to suppliers who
pemasok yang menerapkan praktik operasional implement ethical operational practices, care about
yang etis, peduli terhadap aspek sosial dan social and environmental aspects, and treat their
lingkungan, serta memperlakukan karyawan mereka employees well.
dengan baik.
0
Kami juga aktif dalam negosiasi dengan pemasok We are also active in negotiations with our suppliers.
kami. Salah satu strategi yang kami terapkan One strategy we employ is to purchase goods in
adalah dengan membeli barang dalam jumlah bulk based on the number of stores we have, so that
besar berdasarkan jumlah toko yang kami miliki, we can obtain volume discounts that are favorable
sehingga kami dapat memperoleh diskon volume to both parties.
yang menguntungkan bagi kedua belah pihak.
2
Pada 2023, kami telah bermitra dengan
79 Pemasok Lokal
In 2023, we have partnered 79 with Local Supplier.
79 100%
Pemasok Lokal
Local Supplier
Pemasok
supplier 3
Nurturing Hearts
54 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 55
Inovasi Produk /
06
01 Jasa Berkelanjutan
Penilaian Pemasok
Supplier Evaluation
Produk dari Pemasok Lokal GRI 204-1 Supplier from Local Supplier GRI 204-1
Penilaian terhadap pemasok merupakan bagian Supplier assessment is an important part of our
penting dari praktik bisnis kami di UFO Elektronika. business practices at UFO Electronics. In 2023, we
Pada tahun 2023, kami mencatat adanya noted a decrease in the number of suppliers that
penurunan jumlah pemasok yang dimiliki Perseroan the Company has to 79 suppliers, compared to the
menjadi 79 pemasok, dibandingkan dengan tahun previous year which reached 89 suppliers. Despite
sebelumnya yang mencapai 89 pemasok. Meskipun the decrease in the number of suppliers, we still
jumlah pemasok mengalami penurunan, kami tetap maintain the principle of working with local suppliers,
mempertahankan prinsip untuk bekerja sama with all of our supplier data coming from trusted
dengan pemasok lokal, dengan seluruh data local suppliers.
pemasok kami berasal dari pemasok-pemasok lokal
yang terpercaya.
Labelling dan Marketing GRI 417-1 Labeling and Marketing GRI 417-1
Kami mengutamakan transparansi dalam We emphasize transparency in the labeling and
pelabelan dan pemasaran produk-produk kami. marketing of our products. All the products we sell
2
Semua produk yang kami jual jelas diketahui berasal are clearly known to come from trusted suppliers,
dari pemasok-pemasok terpercaya, dan kami and we communicate this clearly to our customers.
mengkomunikasikan hal ini dengan jelas kepada We believe that this transparency is an important
pelanggan kami. Kami yakin bahwa transparansi ini part of our customers' trust in our products, as they
merupakan bagian penting dari kepercayaan know that every product they buy comes from a
pelanggan terhadap produk-produk kami, karena supplier with guaranteed quality and authenticity.
mereka mengetahui bahwa setiap produk yang
mereka beli berasal dari pemasok yang terjamin
0
kualitas dan keasliannya.
2
3
Nurturing Hearts
55 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 56
2
Keunggulan Ekonomi
07 yang Inklusif
Keunggulan
Ekonomi 0
yang Inklusif 2
3
Keunggulan Ekonomi
yang Inklusif
Inclusive Economic Advantage
Page 57
Keunggulan Ekonomi
07 yang Inklusif
Perseroan memiliki fokus strategis untuk The Company has a strategic focus to increase
meningkatkan penjualan elektronik dan furnitur baik sales of electronics and furniture both offline and
offline maupun online. Upaya ini meliputi perluasan online. These efforts include expanding the market
pasar dengan menambah toko baru di berbagai by adding new stores in various regions, promoting
daerah, mempromosikan penjualan, dan sales, and improving the efficiency of the distribution
meningkatkan efisiensi sistem distribusi. Tujuan system. The ultimate goal is to provide optimal
utamanya adalah memberikan keuntungan yang benefits to all parties involved.
Oven
optimal kepada semua pihak yang terlibat.
Rp 27,2 Rp 4,69 Rp 132,2
miliar | billion miliar | billion juta | million
Nilai ekonomi yang didistribusikan Kontribusi kepada negara berupa Nilai ekonomi yang didistribusikan
kepada karyawan pada tahun 2023, pajak penghasilan tahun 2023, naik kepada masyarakat berupa program
naik 21,22% dari tahun sebelumnya. 114,52% dari tahun 2022. CSR.
Economic value distributed to Contributions to the state in the form Economic value distributed to the
employees in 2022, increased by 21.22% of income tax in 2023 will decrease community in the form of CSR
compared to previous year. by 115,52% from 2022. programs.
2
Tinjauan Kinerja Ekonomi GRI 3-3 Economic View GRI 3-3
Prospek perdagangan barang elektronik dan furnitur The trade prospects for electronic goods and
terus mengalami pertumbuhan yang furniture continue to experience encouraging
menggembirakan, sejalan dengan meningkatnya growth, in line with the increasing popularity of
popularitas tren gaya hidup yang fleksibel. flexible lifestyle trends. Responding to this market
Merespons tren pasar ini, perseroan menawarkan trend, the company offers a wide range of electronic
berbagai ragam produk elektronik dan furnitur yang and furniture products that emphasize quality at
0
mengedepankan kualitas dengan harga yang competitive prices. It aims to be the first choice of
kompetitif. Hal ini bertujuan untuk menjadi pilihan every consumer.
utama setiap konsumen.
Pencapaian Pertumbuhan Penjualan Achievement of Sales Growth
Penjualan PT. Damai Sejahtera Abadi, Tbk pada Sales of PT Damai Sejahtera Abadi, Tbk in 2023
tahun 2023 mengalami peningkatan sebesar 14% increased by 14% compared to the previous year.
dibandingkan dengan tahun sebelumnya. This growth reflects the positive dynamics in the
Pertumbuhan ini mencerminkan dinamika yang company's performance.
2
positif dalam kinerja perusahaan.
Pertumbuhan Bisnis Elektronik dan Furnitur Electronics and Furniture Business Growth
Pertumbuhan bisnis elektronik dan furnitur terus The growth of electronics and furniture business
mengalami peningkatan seiring dengan continues to increase along with the increasing
meningkatnya popularitas tren gaya hidup yang popularity of flexible lifestyle trends. PT Damai
fleksibel. PT. Damai Sejahtera Abadi, Tbk Sejahtera Abadi Tbk offers a wide array of electronic
menawarkan beragam barang elektronik dan goods and furniture, with quality being the top
furnitur, dengan kualitas yang menjadi prioritas priority. These quality and affordable products are
3
utama. Produk-produk berkualitas dan terjangkau ini the top choice for consumers who pay attention to
menjadi pilihan utama bagi konsumen yang value and comfort.
memperhatikan nilai dan kenyamanan.
Pertumbuhan bisnis elektronik tidak hanya dipicu The growth of the electronics business is not only
oleh meningkatnya daya beli akibat perbaikan triggered by the increasing purchasing power due to
ekonomi Indonesia, tetapi juga didorong oleh the improvement of the Indonesian economy, but
perkembangan model dan peningkatan kualitas also driven by the development of models and
produk yang memenuhi perkembangan selera improvements in product quality that meet the
masyarakat. development of public tastes.
Nurturing Hearts
57 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 58
Keunggulan Ekonomi
07 yang Inklusif
Menjaga Pertumbuhan Kinerja Berkelanjutan
Penjualan Bersih Laba Komprehensif Tahun Berjalan Laba per Saham
Maintaining
Net Sales Sustainable Performance Growth
Comprehensive Income for the Year Earning per Share
(ribuan Rupiah | thousands Rupiah) (ribuan Rupiah | thousands Rupiah) (ribuan Rupiah | thousands Rupiah)
1000000000
20000000
881.782.218 5.66
17.388.962 5.50
600
5.33
770.201.919
800000000
500
699.754.461 15000000
13.784.902
12.524.561
400
600000000
10000000
300
400000000
200
5000000
200000000
100
0 0 0
2021 2022 2023 2021 2022 2023 2021 2022 2023
2021 2022 2023 2021 2022 2023 2021 2022 2023
Aspek Satuan I Unit 2023 2022 2021 Aspect
Penjualan Bersih Rp ribuan I thousands 881.782.218 770.201.919 699.754.461 Net Sales
Laba Bersih Rp ribuan I thousands 13.052.477 12.667.790 12.066.750 Net Income
Laba per Saham Rp 5,66 5,50 5,33 Earning per Share
Jumlah Aset Rp ribuan I thousands 450.991.641 430.214.376 423.674.823 Total Assets
Ekuitas Netto Rp ribuan I thousands 210.789.398 197.004.496 179.615.534 Net Equity
Rasio Laba terhadap Aset % 3,06 4,04 2,96 Return on Assets
Rasio Laba terhadap Ekuitas % 6,54 8,83 6,97 Return on Equity
Distribusi Nilai Ekonomi GRI 201-1 Economic Value Distribusi GRI 201-1
Pelaporan berstandar GRI menekankan dimensi GRI standard reporting emphasizes the economic
ekonomi keberlanjutan, yang mencakup dampak dimension of sustainability, which includes the
organisasi terhadap kondisi ekonomi serta kontribusi organization's impact on economic conditions and
ekonomi kepada para pemangku kepentingan di economic contributions to stakeholders at the local,
tingkat lokal, nasional, dan global. Informasi tentang national and global levels. Information on the
distribusi nilai ekonomi mencerminkan arus kas distribution of economic value reflects the
organisasi kepada berbagai pemangku kepentingan organization's cash flows to various stakeholders
dan dampak ekonomi yang dihasilkan bagi and the resulting economic impact on society.
masyarakat.
Nilai Ekonomi yang Diperoleh GRI 201-1 Economic Value Earned GRI 201-1
Nilai ekonomi yang diperoleh oleh perseroan terus The economic value obtained by the company
mengalami pertumbuhan dari tahun ke tahun. Pada continues to grow from year to year. In 2023, the
tahun 2023, nilai ekonomi meningkat sebesar 14% economic value increased by 14% compared to the
dibandingkan dengan tahun sebelumnya. Kenaikan previous year. This increase is reflected in the
ini tercermin dari kinerja penjualan bersih sebesar performance of net sales of Rp 881.8 billion and net
Rp 881,8 miliar dan pendapatan lain-lain bersih other income of Rp 16.36 billion.
sebesar Rp 16,36 miliar.
Nurturing Hearts
58 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 59
Keunggulan Ekonomi
07
01 yang Inklusif
Distribusi Nilai Ekonomi | Economic Value Distribution
2023 2022 2021
Dalam ribu rupiah | In thousand rupiah
Nilai Ekonomi yang Diperoleh | Generated Economic Value
Penjualan bersih | Net sales 881.782.218 770.201.919 699.754.461
Pendapatan lain-lain bersih | Other income - net 16.356.429 14.312.905 15.279.916
Penghasilan keuangan - bersih | Finance income - net 0 0 0
Jumlah Nilai Ekonomi yang Diperoleh | Total Economic Value Generated 898.138.648 784.514.823 715.034.377
Nilai Ekonomi yang Didistribusikan | Distributed Economic Value
Biaya operasional: beban pokok penjualan, beban penjualan dan
pemasaran, dan beban umum dan administrasi, tidak termasuk biaya
tenaga kerja langsung dan tidak langsung | Operating costs: cost of goods 850.914.017 740.094.861 678.765.394
sold, selling and marketing expenses, and general and administrative
expenses, excluding direct and indirect labor costs
Gaji dan tunjangan karyawan | Employee salary and allowance 27.199.404 23.967.253 19.771.378
Pembayaran kepada pemegang saham | Cash Dividen* 0 0 1.515.000
2
Pembayaran kepada pemerintah (pajak penghasilan) | Payment to
4.686.288 5.069.323 2.363.051
government (income tax)
Investasi sosial (CSR) | Social investment (CSR) 132.199 46.754 47.321
Jumlah Nilai Ekonomi yang Didistribusikan | Total Economic Value
882.931.907 769.178.191 702.462.145
Distributed
*) Dividen
Nilai tahun
Ekonomi buku
yang 2022
Ditahan | Retained Economic Value 15.206.740 15.336.633 12.572.233
Nilai Ekonomi yang Didistribusikan Distributed Economic Value
0
Total nilai ekonomi yang didistribusikan pada tahun The total economic value distributed in 2023
2023 mencapai Rp 882,93 miliar, menunjukkan reached IDR 882.93 billion, showing an increase
peningkatan dibandingkan dengan tahun 2022 yang compared to 2022 which amounted to IDR 769.18
sebesar Rp 769,18 miliar. billion.
Komposisi nilai ekonomi yang didistribusikan kepada The composition of economic value distributed to
pemangku kepentingan mencakup biaya stakeholders includes operating expenses, which
operasional, yang terdiri dari beban pokok penjualan, consist of cost of goods sold, selling and marketing
2
beban penjualan dan pemasaran, beban umum, expenses, general and administrative expenses.
dan administrasi. Total biaya operasional pada Total operating costs in 2023 were IDR 850.91 billion.
tahun 2023 adalah Rp 850,91 miliar.
Selain itu, nilai ekonomi juga didistribusikan untuk In addition, economic value is also distributed for
pembayaran gaji dan tunjangan karyawan sebesar payment of salaries and employee benefits
Rp 27,2 miliar. Pembayaran kepada pemerintah atau amounting to Rp 27.2 billion. Payment to the
pajak penghasilan pada tahun 2023 mencapai Rp government or income tax in 2023 reached Rp 4.69
4,69 miliar. billion.
3
Sejalan dengan tanggung jawab sosial terhadap In line with social responsibility to the community
masyarakat dan lingkungan sekitar, perseroan juga and the environment, the company also distributed
mendistribusikan investasi sosial atau dana CSR social investment or CSR funds in 2023 amounting to
pada tahun 2023 sebesar Rp 132,2 juta. Rp 132.2 million.
Nurturing Hearts
59 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 60
Keunggulan Ekonomi
07
01 yang Inklusif
Komitmen Layanan yang Setara untuk Konsumen
Equal Service Commitment to Consumers
Pasar domestik dilayani melalui dua jalur, yaitu The domestic market is served through two
sistem business to business (B2B) dan business to channels, namely business to business (B2B) and
customer (B2C). business to customer (B2C) systems.
Perusahaan memberikan layanan yang mencakup The company provides services that cover project,
skala proyek, pesta, dan ritel. Beberapa toko bekerja party, and retail scales. Some stores cooperate with
sama dengan gerai perseroan yang bukan bagian company outlets that are not part of PT Damai
dari PT. Damai Sejahtera Abadi, Tbk untuk Sejahtera Abadi Tbk to provide merchandising
memberikan layanan merchandising. services.
Produk yang ditawarkan mencakup semua segmen, The products offered cover all segments, ranging
mulai dari kisaran harga terjangkau hingga high- from affordable to high-end price ranges. Thus, the
end. Dengan demikian, perseroan dapat memenuhi company can fulfill the needs of electronic products
kebutuhan produk elektronik dari berbagai segmen from various consumer segments.
konsumen.
2
Lokasi Geografis & Pengantaran
Geographical Location & Delivery
Kami memberikan solusi biaya distribusi yang lebih rendah kepada konsumen, termasuk menyediakan layanan pengiriman
yang sangat baik. Ongkos kirim seringkali membuat produk menjadi lebih mahal untuk wilayah tertentu. Namun ke depannya,
kami bertujuan untuk terus memperluas jangkauan layanan penjualan dengan berinvestasi membuka outlet penjualan baru
yang tersebar di seluruh Indonesia.
We provide lower distribution cost solutions to consumers, including providing excellent shipping services. Shipping costs
often make products more expensive for certain regions. But going forward, we aim to continue expanding our sales service
coverage by investing in opening new sales outlets spread across Indonesia.
0
Tukar Tambah
Trade In
Kami menyediakan layanan penukaran barang lama yang dapat diperbaharui atau didaur ulang dan digunakan kembali.
We provide an exchange service for old items that can be refurbished or recycled and reused.
Cicilan 0% dan leasing
0% installment and leasing
2
Kami menyediakan paket cicilan bagi konsumen yang membutuhkannya. Bahkan, kami juga memiliki dealer resmi karena
barang yang kami jual dijamin keasliannya.
We provide installment plans for consumers who need them. In fact, we also have an authorized dealer because the items
we sell are guaranteed authenticity.
Perlindungan Konsumen Return Policy
Consumer Protection Return Policy
Barang baru yang bermasalah dapat ditukar dalam waktu 3 hari. Kami juga menawarkan garansi satu tahun untuk produk
3
yang dibeli.
Problematic new items can be exchanged within 3 days. We also offer a one-year warranty on purchased products.
Kualitas Produk Terjamin
Guaranteed Product Quality
Semua produk kami telah melalui proses review untuk memastikan kualitasnya baik dan asli. Kami juga memiliki pusat
layanan dukungan yang aktif dan bisa membantu setiap saat.
All of our products have gone through a review process to ensure they are of good quality and genuine. We also have an
active support center that can help at any time.
Nurturing Hearts
60 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 61
Keunggulan Ekonomi
07
01 yang Inklusif
Komunikasi Pemasaran GRI 417-1,417-2,417-3 Marketing communication GRI 417-1,417-2,417-3
Keterampilan dan kemampuan dalam Communication skills and abilities play a crucial role
berkomunikasi memegang peranan krusial dalam in sales. Therefore, Sales and Outreach
penjualan. Oleh karena itu, Sales and Outreach Representatives (SODs) must be able to deliver
Representatives (SOD) harus mampu comprehensive product information and benefits to
menyampaikan informasi dan manfaat produk customers during offline interactions. SOD's
secara komprehensif kepada pelanggan saat marketing skills and communication will have a
berinteraksi langsung secara offline. Keterampilan significant impact on each brand's sales
dan komunikasi pemasaran SOD akan berdampak achievement.
signifikan pada pencapaian penjualan masing-
masing merek.
Strategi Pemasaran
Marketing Strategies
Brosur Medsos Videotron Sponsorship Flyer
2
0
Aplikasi Website Banner Signage Billboard
*Contoh Desain Pemasaran UFO
2
Dalam melakukan komunikasi pemasaran melalui In conducting marketing communications through
media digital, UFO Elektronika menerapkan prinsip- digital media, UFO Elektronika applies the principles
prinsip dan etika yang telah ditetapkan dalam Kode and ethics set out in the Code of Advertising Ethics
Etik Periklanan yang diatur oleh undang-undang. regulated by law. The Marketing Communications
Divisi Marketing Komunikasi, yang bertanggung Division, which is in charge of marketing, also has
jawab atas pemasaran, juga memiliki tanggung the responsibility of managing and delivering direct
jawab dalam mengelola dan menyampaikan communications under the supervision of store
komunikasi langsung di bawah pengawasan managers.
manajer gerai.
3
Penerapan etika dalam pemasaran dilakukan The application of ethics in marketing is carried out
secara ketat. Hasilnya, tidak terdapat pelanggaran strictly. As a result, there were no violations related
terkait informasi produk, layanan pelanggan, serta to product information, customer service, and direct
pemasaran langsung maupun digital pada tahun or digital marketing in 2023.
2023.
Nurturing Hearts
Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli 61
Page 62
Keunggulan Ekonomi
07
01 yang Inklusif
Komunikasi Pemasaran GRI 417-1,417-2,417-3
Marketing Communication GRI 417-1,417-2,417-3
E-Commerce
shopee.co.id/ufoelektronika https://www.tokopedia.co
m/ufoelektronika
Media Promosi
https://www.tiktok.com/@
ufoelektronika
www.lazada.co.id/ufo-
elektronika-dan-furniture
Promotion Media
https://www.blibli.com/merchant/
ufo-elektronika-dan-
furniture/UFE-27255
2
0
2
3
Nurturing Hearts
62 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 63
Tata Kelola
08
Berkelanjutan
Tata Kelola
Berkelanjutan 2
0
2
Tata Kelola Berkelanjutan
3
Sustainability Governance
Page 64
Tata Kelola
08
Berkelanjutan
Tata Kelola Keberlanjutan
Perusahaan memahami bahwa menerapkan The Company recognizes that consistently applying
prinsip-prinsip Good Corporate Governance (GCG) the principles of Good Corporate Governance (GCG)
secara konsisten merupakan hal yang sangat is essential in all aspects of its business. UFO
penting dalam semua aspek bisnisnya. Filosofi dasar Elektronika's basic philosophy is to conduct business
UFO Elektronika adalah menjalankan bisnis secara honestly and responsibly and to comply with all
jujur dan bertanggung jawab, serta mematuhi applicable laws and regulations. In the midst of
semua hukum dan regulasi yang berlaku. Di tengah increasingly fierce business competition and an
persaingan bisnis yang semakin ketat dan increasingly critical society, the implementation of
masyarakat yang semakin kritis, penerapan GCG GCG in accordance with the highest standards has
sesuai dengan standar tertinggi menjadi semakin become increasingly important.
penting.
Penanggungjawab Perusahaan GRI 102-18, 102-22 Responsible Company GRI 102-18, 102-22
Menurut Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2007 According to Law No. 40/2007 on Limited Liability
tentang Perseroan Terbatas, Rapat Umum Companies, the General Meeting of Shareholders
Pemegang Saham (RUPS) adalah struktur tata kelola (GMS) is the highest corporate governance structure
perusahaan tertinggi di UFO. Dewan Pengawas in UFO. The Supervisory Board is responsible for
bertanggung jawab atas pengawasan kegiatan overseeing the activities of the directors in running
direksi dalam menjalankan usaha, sementara direksi the business, while the directors have the
2
memiliki tanggung jawab dalam menjalankan responsibility of running the day-to-day business.
usaha sehari-hari. Perusahaan juga memiliki The company also has supporting departments,
departemen pendukung, seperti Sekretaris Umum, such as the General Secretary, who assists the
yang membantu direktur dalam mengelola directors in managing the company.
perusahaan.
Struktur dan Komposisi Tata Kelola GRI 2-9 Governance Structure and Composition GRI 2-9
Struktur tata kelola UFO Elektronika mengacu pada UFO Elektronika's governance structure refers to Law
Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2007 tentang No. 40/2007 on Limited Liability Companies, which
0
Perseroan Terbatas, yang meliputi Rapat Umum includes the General Meeting of Shareholders (GMS),
Pemegang Saham (RUPS), Dewan Komisaris, dan the Board of Commissioners, and the Board of
Direksi sebagai organ utama. Dewan Komisaris Directors as the main organs. The Board of
memiliki Komite Audit dan Komite Nominasi dan Commissioners has an Audit Committee and
Remunerasi untuk mendukung fungsi Nomination and Remuneration Committee to
pengawasannya. Direksi didukung oleh lembaga support its supervisory function. The Board of
pendukung, seperti Sekretariat dan Departemen Directors is supported by supporting institutions,
Audit Internal. such as the Secretariat and Internal Audit
2
Department.
Tata Kelola Keberlanjutan Report Of the Board Of Commissioners
Dewan Komisaris dan Direksi bersama-sama The Board of Commissioners and the Board of
bertanggung jawab atas kelangsungan usaha Directors are jointly responsible for the long-term
perusahaan dalam jangka panjang. Dalam konteks sustainability of the company's business. In the
standar GRI, Direksi adalah badan tata kelola context of the GRI standards, the Board of Directors is
tertinggi secara eksekutif yang bertanggung jawab the highest executive governance body responsible
3
atas pengelolaan perusahaan, termasuk for the management of the company, including
mengambil keputusan dan mengawasi dampak making decisions and overseeing the impact of the
operasional perusahaan terhadap aspek ekonomi, company's operations on economic, environmental
lingkungan, dan masyarakat. Dewan Komisaris, and community aspects. The Board of
sebagai badan tata kelola non-eksekutif, Commissioners, as the non-executive governance
bertanggung jawab atas pengawasan kinerja body, is responsible for overseeing the Board of
pengelolaan perusahaan oleh Direksi. Directors' management performance.
Nurturing Hearts
64 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 65
Tata Kelola
08
Berkelanjutan
Struktur Organisasi Organization Structure
Perseroan memiliki struktur organisasi yang mudah Perseroan memiliki struktur organisasi yang fleksibel
beradaptasi dengan kebutuhan pasar dan dan responsif terhadap dinamika pasar serta
mempertimbangkan pengembangan internal pertimbangan pengembangan internal yang tepat.
secara tepat. Struktur organisasi Perseroan hingga 31 Struktur organisasi Perseroan pada tanggal 31
Desember 2023 adalah sebagai berikut: Desember 2023 adalah sebagai berikut:
RUPS
Rapat Umum Pemegang Saham
General Meeting of Shareholders Dewan Komisaris
Board of Commissioners
Ir. Pudji Harianto
Komisaris Utama | President Commissioner
Ng Andi Gotama Chandra, S.E., M.H
Komisaris Independen | Independent Commissioner
Direksi Komite Audit Komite Nominasi dan
Director Audit Committee Remunerasi
Nomination and
Poedji Harixon Ng Andi Gotama Chandra, S.E., M.H. Remuneration Committee
2
Direktur Utama | President Director Ketua | Chairman
Markus Edwin Soegianto Dilaksanakan Oleh
Dra. Soeliana Tanumihardjo Dewan Komisaris
Direktur Keuangan| Finance Director Anggota | Member
Implemented by the Board of
Henry Budiono, SE Jimy Khuana Commissioners
Direktur Operasional | Operations Director Anggota | Member
0
Audit Internal
Sekretaris Perseroan
Corporate Secretary Internal Audit
Lina Ariawati Harijono, S.E. Lianda
Ketua | Chairman
2
Direktur Keuangan
Direktur Operasional
Finance Director
Operational Director
Drs. Soeliana
Tanumihardjo Henry Budiono, S.E.
Teknologi Sumber Daya
3
Akuntansi Keuangan Pemasaran Operation
Informasi & Umum Manusia
Accounting Finance Marketing Operational
IT & GA HR
Nurturing Hearts
65 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 66
Tata Kelola
08
Berkelanjutan
Unsur Pemangku Kepentingan Stakeholder Elements
GRI 102-40, 102-42 GRI 102-40, 102-42
A. Karyawan A. Employes
Pengembangan sumber daya manusia merupakan Human resource development is a crucial factor in
faktor krusial dalam membangun organisasi yang building a successful and sustainable organization.
sukses dan berkelanjutan. Perseroan berkomitmen The Company is committed to providing diverse
untuk menyediakan pengalaman kerja yang work experiences and extensive individual
beragam dan kesempatan pengembangan development opportunities for all employees.
individual yang luas bagi seluruh karyawan. Fasilitas Facilities such as training and education are also
seperti pelatihan dan pendidikan juga disediakan provided to ensure that employees have the skills
untuk memastikan bahwa karyawan memiliki and knowledge required, both for current and future
keterampilan dan pengetahuan yang dibutuhkan, business needs.
baik untuk kebutuhan bisnis saat ini maupun masa
mendatang.
Selain itu, Perseroan bertanggung jawab untuk In addition, the Company is responsible for providing
menyediakan lingkungan kerja yang aman bagi a safe working environment for employees. This
karyawan. Hal ini termasuk dalam pengelolaan includes the management of Occupational Health
Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) untuk and Safety (OHS) to prevent occupational diseases
2
mencegah penyakit dan kecelakaan kerja. and accidents. Effective OHS management is
Manajemen K3 yang efektif penting untuk important to ensure that the Company's activities
memastikan bahwa aktivitas perusahaan berjalan run safely, comfortably and without risk to
dengan aman, nyaman, dan tanpa risiko bagi employees.
karyawan.
Di masa mendatang, dengan pembukaan gerai- In the future, with the opening of new stores in
gerai baru di berbagai wilayah, Perseroan akan various regions, the Company will provide ample
0
memberikan kesempatan luas kepada masyarakat opportunities for the local community to join through
setempat untuk bergabung melalui perekrutan recruitment of employees from the neighborhood
karyawan dari lingkungan sekitar gerai. Hal ini around the stores. This is in line with the Company's
sejalan dengan komitmen Perseroan untuk commitment to contribute to the economic and
berkontribusi pada pembangunan ekonomi dan social development of local communities.
sosial masyarakat setempat.
B. Pelanggan B. Customer
2
Keberlanjutan usaha Perseroan sangat bergantung The sustainability of the Company's business relies
pada komitmen untuk memastikan kualitas dan heavily on its commitment to ensuring product
keamanan produk sepanjang rantai pasokan. Mulai quality and safety throughout the supply chain.
dari pengadaan, pergudangan, pendistribusian, Starting from procurement, warehousing,
pemasaran, hingga layanan purna jual, Perseroan distribution, marketing, to after-sales service, the
mengedepankan prinsip kualitas dan keamanan. Company prioritizes the principles of quality and
safety.
3
Dalam menjalankan operasionalnya, Perseroan In carrying out its operations, the Company has
telah menerapkan sistem total manajemen mutu implemented a total integrated quality
terpadu. Ini mencakup pengendalian kualitas yang management system. This includes strict quality
ketat dan proses seleksi produk sebelum control and product selection process before
didistribusikan ke seluruh gerai. Pendekatan distribution to all outlets. This integrated approach
terintegrasi ini bertujuan untuk menciptakan nilai aims to create added value for products by
tambah bagi produk dengan memberikan harga providing prices that are commensurate with their
yang sebanding dengan kualitasnya. quality.
Nurturing Hearts
66 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 67
Tata Kelola
08
Berkelanjutan
C. Pemasok C. Supplier
Perseroan memprioritaskan manajemen rantai The Company prioritizes supply chain management
pasokan (supply chain management/SCM) untuk (SCM) to integrate the distribution of goods, set
mengintegrasikan distribusi barang, menetapkan competitive prices, and manage supply efficiently.
harga yang kompetitif, dan mengelola pasokan This approach aims to create added value for
dengan efisien. Pendekatan ini bertujuan untuk customers by ensuring good product availability
menciptakan nilai tambah bagi pelanggan dengan and satisfactory service.
memastikan ketersediaan produk yang baik dan
layanan yang memuaskan.
D. Pemegang Saham D. Shareholder
Perseroan menjalin interaksi yang berkelanjutan The Company maintains continuous interaction with
dengan para Pemegang Saham dengan Shareholders by providing up-to-date information
memberikan informasi terkini mengenai kondisi on the Company's condition. This is done through
Perseroan. Hal ini dilakukan melalui pelaporan regular financial and non-financial performance
kinerja keuangan dan non-keuangan secara reporting. In addition, the Company also holds
berkala. Selain itu, Perseroan juga mengadakan General Meeting of Shareholders (GMS) and investor
Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) dan meetings such as conference calls and investor
pertemuan investor seperti conference calls dan conferences. Through the Investor Relations function,
konferensi investor. Melalui fungsi Hubungan the Company maintains active and transparent
Investor, Perseroan menjaga komunikasi aktif dan communication with Shareholders and the capital
market community, including investors and stock
2
transparan dengan Pemegang Saham serta
komunitas pasar modal, termasuk investor dan analysts.
analis saham.
E. Masyarakat E. Community
Masyarakat sekitar gerai dan komunitas lokal The communities surrounding the outlets and local
memiliki peran penting dalam ekosistem Perseroan. communities play an important role in the
Interaksi dengan komunitas lokal tidak hanya Company's ecosystem. Interactions with local
berdampak pada perizinan operasional, tetapi juga communities not only impact operational licensing,
berkontribusi pada peningkatan kesejahteraan but also contribute to the improvement of
0
masyarakat, penciptaan lapangan kerja, dan community welfare, job creation, and regional
pembangunan daerah. Perseroan mengakui development. The Company recognizes its
tanggung jawabnya terhadap masyarakat dan responsibility to the surrounding community and
lingkungan sekitar melalui kebijakan program environment through its Corporate Social
Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR). Program Responsibility (CSR) program policy. This CSR
CSR ini diimplementasikan melalui berbagai program is implemented through various activities
kegiatan di bidang pendidikan, sosial, dan in the fields of education, social, and environment to
lingkungan untuk memberikan dampak positif bagi provide a positive impact on society and the
masyarakat dan lingkungan. environment.
2
3
Nurturing Hearts
67 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 68
Tata Kelola
08
Berkelanjutan
F. Pemerintah F. Goverment
Interaksi dengan Pemerintah merupakan bagian Interaction with the Government is an important part
penting dari aktivitas Perseroan, yang diwujudkan of the Company's activities, which is realized through
melalui kepatuhan terhadap berbagai peraturan compliance with various laws and regulations and
perundang-undangan dan standar yang berlaku standards applicable in the retail industry in
dalam industri ritel di Indonesia. Perseroan Indonesia. The Company ensures that all of its
memastikan bahwa semua kegiatan operational activities are in accordance with
operasionalnya sesuai dengan regulasi yang applicable regulations, including in terms of tax
berlaku, termasuk dalam hal pembayaran pajak payments to the state. This compliance effort also
kepada negara. Upaya kepatuhan ini juga includes risk management to prevent negative
mencakup manajemen risiko untuk mencegah impacts on economic, environmental and social
timbulnya dampak negatif terhadap aspek ekonomi, aspects.
lingkungan, dan sosial.
Dalam rangka mendukung rencana ekspansi In order to support the Company's expansion plan
Perseroan yang akan terus dilakukan, diharapkan that will continue to be carried out, it is expected
kontribusi Perseroan terhadap negara melalui that the Company's contribution to the state
pembayaran pajak akan semakin meningkat. through tax payments will increase. The Company is
Perseroan berkomitmen untuk melaksanakan committed to carrying out tax obligations in an
kewajiban perpajakan dengan tertib, taat, dan orderly, obedient manner, and in accordance with
sesuai dengan peraturan yang berlaku. Dengan applicable regulations. Thus, the Company not only
demikian, Perseroan tidak hanya mematuhi aturan complies with the rules set by the Government, but
2
yang ditetapkan oleh Pemerintah, tetapi juga turut also plays a role in building the country's economy
berperan dalam membangun ekonomi negara in a sustainable manner.
secara berkelanjutan.
0
2
3
Nurturing Hearts
68 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 69
09 Tentang Kami
Tentang Kami
2
0
2
Tentang Kami
About Us
3
Page 70
09 Tentang Kami
JEJAK LANGKAH
MILESTONE
Perseroan berdiri Berdirinya entitas
dengan nama PT Damai anak PT Universal
Sejahtera Abadi (DSA)
Joyo Lestari (UJL),
Pembukaan Toko
pertama UFO toko pertama di JL.
Elektronika di JL. Joyoboyo No.02
Kertajaya No.149, Kediri, Jawa Timur
Surabaya
2004 2006
Establishment of
The company was
subsidiary
founded under the
name PT Damai PT Universal Joyo
Sejahtera Abadi (DSA) Lestari (UJL), the first
Opening of UFO store in JL. Joyoboyo
Elektronika's first shop on
No.02 Kediri, Berdirinya entitas
JL. Kertajaya No. 149,
Surabaya East Java asosiasi PT Jogja Duta
Cahaya Lestari ( JDCL )
2
Toko JDCL pertama di
Pembukaan toko UJL
2007
Jl. Raya Magelang
Ke-2 di JL. MT. Haryono
KM.4 No.155, Jawa
No.58, Madiun - Jawa
Tengah.
Timur
Opening of the 2nd UJL
Establishment of the
store at JL. MT. Haryono
associated entity PT
No.58, Madiun - East
Jogja Duta Cahaya
Java
Lestari ( JDCL ) The first
2008
JDCL shop on Jl. Raya
Magelang KM.4 No.155,
0
Central Java.
Ekspansi (DSA)
pembukaan toko ke-3
Pembukaan Toko Jl. A. Yani Km 32,5
Loktabat, Banjarbaru,
DSA ke - 2 di JL.
Kalimantan Selatan
S.Parman No.103, Pembukaan toko UJL
Banjarmasin, ke-3 di Jl. Panglima
Besar Sudirman
Kalimantan Selatan No.93/135 Jombang,
2
2009 2012
Jawa Timur.
Opening of the 2nd Expansion (DSA) 3rd
store opening Jl. A. Yani
DSA Store at JL. Km 32.5 Loktabat,
S.Parman No.103, Banjarbaru, South
Kalimantan
Banjarmasin, South
3rd UJL store opening at
Kalimantan Jl Panglima Besar
Sudirman No.93/135 Pembukaan toko
Pembukaan toko Jombang, East Java. DSA ke-4 di Jl.
UJL ke-4 di Jl. RA.
Basuni No. 140, Tjilik Riwut Km.4,
3
Sooko,
2016
Palangkaraya,
Mojokerto, Jawa
Timur.
2013 Kalimantan
Selatan.
Opening of the 4th
The opening of
the 4th UJL store DSA store on Jl.
at Jl. RA. Basuni
Tjilik Riwut Km.4,
No. 140, Sooko,
Mojokerto, East Palangkaraya,
Java. South Kalimantan.
Nurturing Hearts
70 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 71
09 Tentang Kami
JEJAK LANGKAH
MILESTONE
Pembukaan toko DSA ke-6 di
Jl. Hayam Wuruk No. 97,
Sempusari , Kaliwates,
Pembukaan Jember, Jawa Timur.
toko DSA ke-5 di Pembukaan cabang UJL ke-
Jl. Gajah Mada 5 di Jl. Kapten Kasihin 244,
No. 29, Sidoarjo,
Tulungagung, Jawa Timur.
Jawa Timur.
Opening of the
5th DSA store at
Jl. Gajah Mada
2017 Opening of the 6th DSA
store at Jl. Hayam Wuruk No.
97, Sempusari, Kaliwates,
Jember, East Java.
2018
No. 29, Sidoarjo,
East Java. Opening of the 5th UJL
branch at Jl. Kapten Kasihin
Pembukaan toko UJL
Tercatat di IDX tgl 01 Februari 244, Tulungagung, East ke-6 di Jl. S. Supriadi
Pembukaan toko DSA ke-7 di Java. Ruko Kav. A-B, Malang,
Jl. Basuki Rachmad No.280 Jawa Timur.
Persetujuan pemegang
2
Tuban, Jawa Timur
saham untuk
2020
Pembukaan toko JDCL ke-2 di
Jl. UFO Elektronika Sutoyo Jl. melaksanakan
Mayjend Sutoyo No. 76 penawaran umum
Jogjakarta, Jawa Tengah perdana saham.
Listed on IDX on February 1 Opening of the 6th UJL
Opening of the 7th DSA store on store at Jl. S. Supriadi
Jl. Basuki Rachmad No. 280 Ruko Kav. A-B, Malang,
Tuban, East Java East Java.
Opening of the 2nd JDCL store Shareholder approval
2021
on Jl. UFO Elektronika Sutoyo Jl. to conduct initial public
Major General Sutoyo No. 76 offering.
0
Jogjakarta, Central Java
Pembukaan toko DSA
ke-8 di Jl. Raya
Pembukaan toko JDCL
Menganti No. 473
ke-3 di Jl. UFO Elektronika
Surabaya.
Sutoyo UFO Elektronika
Pembukaan toko UJL ke
Semarang Jl. MT. Haryono
No 531 Semarang, Jawa - 7 di Jl. A. Yani No.109
Payaman Nganjuk
2
Tengah
Opening of the 3rd JDCL
store on Jl. UFO Elektronika
Sutoyo UFO Elektronika
2021
Opening of the 8th DSA
store at Jl. Raya
Menganti No. 473
Surabaya.
2022
Semarang Jl. MT. Haryono
No 531 Semarang, Central 7th UJL store opening at
Java Jl. A. Yani No.109
Payaman Nganjuk
Pembukaan toko DSA
ke-9 di Jl. Panglima
Besar Sudirman No.15,
Lumajang
3
Pembukaan toko DSA
ke-10 di Jl. Dr. Sutomo
No. 141, Probolinggo
Opening of the 9th DSA
store at Jl. Panglima
Besar Sudirman No.15,
Lumajang
Opening of the 10th DSA
store at Jl. Dr. Sutomo
2023
No.141, Probolinggo
Nurturing Hearts
70 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 72
09 Tentang Kami
Kilas Sejarah
History
PT. Damai Sejahtera Abadi Tbk (DSA) didirikan pada tahun PT Damai Sejahtera Abadi Tbk (DSA) was established in
2004 dengan membuka toko perdana, UFO Elektronika, di Jl. 2004 by opening its first store, UFO Elektronika, at Jl.
Kertajaya No.149, Surabaya. Kertajaya No.149, Surabaya.
Perjalanan Perseroan terus berkembang dengan pendirian The Company's journey continued to grow with the
entitas anak usaha, yaitu PT. Universal Joyo Lestari (UJL) establishment of a subsidiary, PT Universal Joyo Lestari
pada tahun 2006. UJL memulai langkahnya dengan (UJL) in 2006. UJL started its journey by opening its first
membuka toko pertama di Jl. Joyoboyo No.2, Kediri, Jawa store at Jl. Joyoboyo No.2, Kediri, East Java. In 2008, UJL
Timur. Tahun 2008, UJL kembali merambah dengan expanded again by opening a second network of stores on
membuka jaringan toko kedua di Jl. MT Haryono No.58, Jl. MT Haryono No.58, Madiun, East Java. In 2009, the
Madiun, Jawa Timur. Tak berhenti di situ, pada tahun 2009, Company opened its second store at Jl. S. Parman 103,
Perseroan menghadirkan toko kedua di Jl. S. Parman 103, Banjarmasin, South Kalimantan.
Banjarmasin, Kalimantan Selatan.
Ekspansi Perseroan berlanjut dengan membuka toko di Jl. The Company's expansion continued by opening a store
A. Yani KM 32,5, Loktabat, Banjarbaru, Kalimantan Selatan on Jl. A. Yani KM 32.5, Loktabat, Banjarbaru, South
pada 2012. Pada tahun yang sama, UJL membuka toko Kalimantan in 2012. In the same year, UJL opened its third
ketiga di Jl. PB Sudriman 93/135, Jombang. Tahun 2013, store at Jl. PB Sudriman 93/135, Jombang. In 2013, the
Perseroan membuka toko keempat di Jl. Tjilik Riwut KM.4, Company opened its fourth store at Jl. Tjilik Riwut KM.4,
2
Palangkaraya, Kalimantan Selatan, dan pada tahun 2016, Palangkaraya, South Kalimantan, and in 2016, UJL opened
UJL membuka toko kelima di Jl. RA Basuni No.140, Sooko, its fifth store at Jl. RA Basuni No.140, Sooko, Mojokerto.
Mojokerto.
Setiap tahun, Perseroan terus menambah gerai baru untuk Every year, the Company continues to add new stores to
memenuhi kebutuhan pasar elektronik dan furnitur. Hingga meet the needs of the electronics and furniture market.
tahun 2017, Perseroan membuka toko kelima di Jl. Gajah Until 2017, the Company opened its fifth store at Jl. Gajah
Mada No.29, Sidoarjo, dan pada tahun 2018 membuka Mada No.29, Sidoarjo, and in 2018 opened the sixth branch
cabang keenam di Jl. Hayam Wuruk No.97, Sepusari, at Jl. Hayam Wuruk No.97, Sepusari, Kaliwates, Jember. In
Kaliwates, Jember. Pada tahun yang sama, UJL juga the same year, UJL also opened a branch at Jl. Kapten
0
membuka cabang di Jl. Kapten Kasihin 244, Tulungagung. Kasihin 244, Tulungagung.
Pada tahun 2020, UJL membuka gerai keenam di Jl. S. In 2020, UJL opened its sixth outlet at Jl. S. Supriadi Ruko
Supriadi Ruko Kav. A-B, Malang. Pada periode yang sama, Kav. A-B, Malang. In the same period, the Company
Perseroan melakukan penawaran umum perdana saham conducted an initial public offering which was successfully
yang berhasil direalisasikan pada tahun 2021 dengan realized in 2021 by releasing 20 percent of its shares to the
melepas saham perdana ke publik sebesar 20 persen. public.
Tahun 2021, DSA membuka cabang baru ketujuh di Jl. In 2021, DSA opened its seventh new branch at Jl. Basuki
Basuki Rachmad No.280, Tuban, Jawa Timur. Kemudian, Rachmad No.280, Tuban, East Java. Then, in 2022, the
2
pada tahun 2022, Perseroan membuka toko kedelapan di Company opened its eighth store at Jl. Raya Menganti No.
Jl. Raya Menganti No. 473, Surabaya. Pada tahun yang 473, Surabaya. In the same year, UJL opened its seventh
sama, UJL membuka toko ketujuh di Jl. A. Yani No.109, store at Jl. A. Yani No.109, Payaman, Nganjuk.
Payaman, Nganjuk.
Ekspansi Perseroan berlanjut pada tahun 2023 dengan The Company's expansion continued in 2023 by opening
membuka gerai kesembilan di Jl. Panglima Besar Sudirman the ninth store at Jl. Panglima Besar Sudirman No.15,
No.15, Lumajang, dan gerai kesepuluh di Jl. Dr. Sutomo No. Lumajang, and the tenth store at Jl. Dr. Sutomo No.141,
141, Probolinggo. Probolinggo.
Kantor Pusat | Head Office
3
GRI 102-3 POJK C.2
Jl. Kertajaya No.149, Kel. Airlangga, Kec. Gubeng,
Kota Surabaya, Jawa Timur 60286
Telp : (031) 5037745 Fax : (031) 5037705 Telp : (031) 5037745 Fax : (031) 5037705
Web : www.ufoelektronika.com Web : http://corp.ufoelektronika.com
E-mail : info@ufoelektronika.com E-mail : corporatesecretary@ufoelektronika.com
Nurturing Hearts
72 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 73
09 Tentang Kami
Sekilas Perusahaan
Company Profile
Nama Perusahaan GRI 102-1 Tanggal Pendirian
Company Name Date of Establishment
PT. Damai Sejahtera Abadi Tbk 29 Januari 2004
January 29, 2004
Bidang Usaha GRI 102-2 POJK C.4
Dasar Hukum Pendirian GRI 102-5
Line of business
Legal Basis of Estabilishment
Bergerak dalam Bidang perdagangan eceran.
Akta Pendirian No. 46 tanggal 29 Januari 2004
Dengan kegiatan usaha dalam Bidang
Deed of Incorporation No. 46 dated on January
perdagangan elektronik retail dari TV, AC,
29, 2004
Kulkas , Mesin Cuci, Laptop, Perlengkapan
Kantor, aneka gawai (gadget), Pengeras suara
Akta Pernyataan Keputusan Rapat No. 140
(speaker), hiburan dalam Rumah (home
tanggal 29 Juli 2022
theatre), Kamera digital, perlengkapan
Deed of Statement of Meeting Resolutions No. 140
Elektronik Dapur, hingga Furnitur Rumah
dated on July 29, 2023
Tangga.
2
Engaged in retail trade. With business activities Kode Saham | Ticker Symbol
in the field of retail electronics trading from TVs, UFOE
air conditioners, refrigerators, washing
machines, laptops, office supplies, various Keanggotaan dalam asosiasi GRI 102-13 POJK C.5
gadgets, loudspeakers, home entertainment, Association membership
digital cameras, kitchen electronic equipment,
to Home Furniture.
Asosiasi Emiten Indonesia ( AEI )
0
Alamat Kantor Pusat GRI 102-3 POJK C.2 Situs Web | Website
Head Office Address
www.ufoelektronika.com
http://corp.ufoelektronika.com
Jl. Kertajaya No.149, Kel. Airlangga, Kec. Gubeng,
Kota Surabaya, Jawa Timur 60286
Email
Untuk topik-topik terkait pemegang saham dan
Lokasi Operasi GRI 102-4 POJK C.3
bisnis: corporatesecretary@ufoelektronika.com
Operation Regions
2
Untuk topik-topik umum: info@ufoelektronika.com
Jawa Timur dan Kalimantan For topics related to shareholders and Company
East Java and Kalimantan business: corporatesecretary@ufoelektronika.com
For general topics: info@ufoelektronika.com
Ruang Lingkup Pasar GRI 102-6 POJK C.4 Media Sosial | Social Media
Market Coverage
Instagram : ufo.elektronika
Facebook : UFO Electronics
3
Seluruh wilayah Indonesia Tiktok : ufoelektronika
All regions of Indonesia YouTube : UFO Electronics
Nurturing Hearts
73 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 74
09
01 Tentang Kami
Visi | Vision
Membuka lapangan pekerjaan dan memberi kesejahteraan kepada seluruh
karyawan, serta perusahaan hidup selama 100 tahun.
Opening job opportunities and providing welfare to all employees, and the company
will live for 100 years.
2
0
2
Misi | Mision
Memberikan pelayanan dan memberikan keuntungan kepada
konsumen dengan memberi informasi yang benar.
Providing services and providing benefits to consumers by providing correct information.
3
Nurturing Hearts
74 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 75
09
01 Tentang Kami
Skala Usaha GRI 102-7 POJK C.3 Business Scale GRI 102-7 POJK C.3
Aktivitas usaha Perseroan didukung oleh total 427 The Company's business activities are supported by
karyawan yang kompeten, termasuk karyawan dari a total of 427 competent employees, including
anak perusahaan. employees from subsidiaries.
Dengan kehadiran sebanyak 17 outlet yang tersebar With the presence of 17 outlets spread across
di berbagai daerah, Perseroan telah menjadi salah various regions, the Company has become one of
satu distributor barang elektronik modern dan the most complete distributors of modern electronic
terlengkap. Tidak hanya menyediakan penjualan goods. Not only providing direct sales in physical
secara langsung di toko fisik, Perseroan juga stores, the Company also expands its reach with
memperluas jangkauannya dengan penjualan online sales through the official website
online melalui website resmi www.ufoelektronika.com and the UFO Elektronika
www.ufoelektronika.com dan aplikasi UFO Elektronika application available on the Play Store. In addition,
yang tersedia di Play Store. Selain itu, produk the Company's products can also be accessed
Perseroan juga dapat diakses melalui berbagai through various well-known e-commerce platforms
platform e-commerce ternama seperti Shopee, such as Shopee, Tokopedia, Blibli, Lazada, and Tiktok
Tokopedia, Blibli, Lazada, dan Tiktok Shop. Shop.
Penjualan secara daring telah menjadi bagian Online sales have become an integral part of the
integral dari strategi Perseroan, dan tren Company's strategy, and the trend has continued to
peningkatannya terus terjadi dalam beberapa tahun increase in recent years. In 2023, online sales
terakhir. Pada tahun 2023, penjualan online reached Rp 32.43 billion. This number shows a
2
mencapai angka Rp 32,43 miliar. Jumlah ini significant increase from the previous year,
menunjukkan peningkatan signifikan dari tahun contributing approximately 3.68% of the Company's
sebelumnya, menyumbang sekitar 3,68% dari total total sales in 2023 of Rp 881.78 billion.
penjualan Perseroan pada tahun 2023 sebesar Rp
881,78 miliar.
Seiring dengan ekspansi bisnis, kinerja aset Along with business expansion, the Company's asset
Perseroan juga mengalami peningkatan yang performance also experienced an encouraging
menggembirakan. Nilai aset Perseroan meningkat increase. The Company's asset value increased from
0
dari Rp 430,21 miliar pada tahun 2022 menjadi Rp Rp 430.21 billion in 2022 to Rp 450.99 billion in 2023.
450,99 miliar pada tahun 2023. Hal ini This reflects the steady and sustainable growth in
mencerminkan pertumbuhan yang stabil dan the Company's operations.
berkelanjutan dalam operasi Perseroan.
2
www.ufoelektronika.com
3
Nurturing Hearts
75 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 76
09
01 Tentang Kami
Aspek I Aspect Satuan I Unit 2023 2022 2021
Jumlah Karyawan | Total Employees orang | people 427 357 341
Penjualan | Sales Rp Ribuan | Thousands 881.782.218 770.201.919 699.754.461
Laba Bersih | Net Income Rp Ribuan | Thousands 13.052.477 12.667.790 12.066.750
Jumlah Aset | Total Assets Rp Ribuan | Thousands 450.991.641 430.214.376 423.674.823
Jumlah Liabilitas | Total Liabilities Rp Ribuan | Thousands 240.202.244 233.209.880 244.059.289
Ekuitas Netto | Net Equity Rp Ribuan | Thousands 210.789.398 197.004.496 179.615.534
Biaya Kepegawaian | Personnel
Rp Ribuan | Thousands 27.199.404 23.967.253 19.771.378
2
Expenses
Biaya Program CSR | CSR Program
Rp Ribuan | Thousands 132.199 46.754 47.321
Fund
Kinerja Perseroan Company Performance
Upaya terus-menerus Perseroan untuk berkembang The Company's continuous efforts to expand have
telah menghasilkan pertumbuhan yang signifikan. resulted in significant growth. Over the last two-year
0
Selama periode dua tahun terakhir, dari 2022 hingga period, from 2022 to 2023, the Company managed
2023, Perseroan berhasil mencatat kinerja yang to record a positive performance.
positif.
Pada tahun 2023, Perseroan berhasil mencapai In 2023, the Company managed to achieve an
kinerja penjualan yang mengesankan sebesar Rp impressive sales performance of IDR 881.78 billion.
881,78 miliar. Total aset Perseroan juga mengalami The Company's total assets also experienced a
peningkatan yang signifikan, mencapai angka Rp significant increase, reaching Rp 450.99 billion.
450,99 miliar. Sementara itu, liabilitas Perseroan Meanwhile, the Company's liabilities in that year
2
pada tahun tersebut tercatat sebesar Rp 240,2 were recorded at Rp 240.2 billion, and its net equity
miliar, dan ekuitas bersihnya mencapai Rp 210,79 reached Rp 210.79 billion.
miliar.
Selama tahun 2023, terjadi peningkatan aset During 2023, there was a 4.83% increase in the
Perseroan sebesar 4,83% dibandingkan dengan Company's assets compared to the previous year,
tahun sebelumnya, yang mencapai Rp 430,21 miliar which reached Rp 430.21 billion in 2022. On the other
pada tahun 2022. Di sisi lain, terjadi kenaikan hand, there was a 3% increase in liabilities compared
liabilitas sebesar 3% dibandingkan dengan tahun to the previous year, reaching Rp 233.21 billion in
3
sebelumnya, mencapai Rp 233,21 miliar pada tahun 2022. A more notable increase occurred in net
2022. Peningkatan yang lebih mencolok terjadi pada equity, which was 7% higher compared to 2022,
ekuitas bersih, yang mencapai 7% lebih tinggi reaching Rp 197 billion. This shows that the Company
dibandingkan tahun 2022, yakni mencapai Rp 197 managed to strengthen its position and increase its
miliar. Ini menunjukkan bahwa Perseroan berhasil enterprise value significantly during the period.
memperkuat posisinya dan meningkatkan nilai
perusahaannya secara signifikan selama periode
tersebut.
Nurturing Hearts
76 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 77
09
01 Tentang Kami
Wilayah Lokasi
Operating Area
2
DSA 10 Cabang
1. UFO KERTAJAYA SBY 8. UFO BANJARBARU
UJL 9 Cabang
11. UFO KEDIRI
0
2
2. UFO WIYUNG SBY 9. UFO PALANGKARAYA1 12. UFO MADIUN
3. UFO SIDOARJO 10. UFO PROBOLINGGO 13. UFO TULUNGAGUNG
4. UFO JEMBER 14. UFO MALANG
5. UFO TUBAN 15. UFO MOJOKERTO
6. UFO LUMAJANG 16. UFO JOMBANG
7. UFO BANJARMASIN 17. UFO NGANJUK
3
Nurturing Hearts
77 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 78
09
01 Tentang Kami
Bidang Usaha GRI 102-2 POJK C.4 Business Lines GRI 102-2 POJK C.4
Perseroan menjalankan bisnis perdagangan aneka The Company operates a trading business of
barang elektronik produk jadi. various electronic goods finished products.
Total Consumer Goods atau produk yang Total Consumer Goods or products traded by the
diperdagangkan oleh Perseroan terbagi menjadi 4 Company are divided into 4 diverse lines, namely:
lini yang beragam, yaitu:
A. Elektronik Konsumen | Consumer Electronics
Elektronik konsumen mencakup beragam produk Consumer electronics encompasses a wide array of
yang umum digunakan dalam kehidupan sehari- products that are commonly used in everyday life,
hari, baik yang bersifat analog maupun digital. Ini both analog and digital in nature. These include
termasuk produk hiburan seperti televisi, DVD, dan entertainment products such as televisions, DVDs,
audio, produk komunikasi seperti telepon dan and audio, communication products such as phones
ponsel, serta produk kantor seperti laptop dan and cell phones, and office products such as laptops
printer. and printers.
2
0
PTV/Flat Loudspeaker
Mesin Cuci Gadget
2
3
Nurturing Hearts
78 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 79
09 Tentang Kami
B. Peralatan Rumah Tangga | Medium Domestic Appliances
Merupakan produk untuk kebutuhan rumah tangga These are products for large household needs, such
dengan ukuran besar, seperti Air Conditioner, as Air Conditioners, Refrigerators, and Washing
Lemari Es, dan Mesin Cuci. Produk-produk ini Machines. These products are designed to provide
dirancang untuk memberikan kenyamanan dan comfort and convenience in daily activities at home.
kemudahan dalam aktivitas sehari-hari di rumah.
Laptop AC
2
0
2
Kulkas
3
Nurturing Hearts
79 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 80
09
01 Tentang Kami
D. Furnitur | Furniture
Perseroan juga menyediakan beragam produk The Company also provides a wide array of furniture
furnitur yang dapat melengkapi ruang rumah, products that can complement any home, office,
kantor, apartemen, atau hotel dengan sentuhan apartment, or hotel space with a touch of premium
kelas premium. Produk furnitur yang ditawarkan class. The furniture products offered include various
termasuk berbagai jenis mebel yang terbuat dari types of furniture made from quality materials such
bahan berkualitas seperti medium density as medium density fiberboard (MDF) and particle
fiberboard (MDF) dan partikel board, memberikan board, giving consumers many choices according to
konsumen banyak pilihan sesuai dengan preferensi their preferences and needs.
dan kebutuhan mereka.
Perseroan berkomitmen untuk menjaga The Company is committed to maintaining a
keseimbangan antara kualitas dan keterjangkauan balance between quality and affordability in pricing
harga dalam menetapkan harga produknya. Hal ini its products. This ensures that the products offered
memastikan bahwa produk-produk yang are not only of high quality, but also accessible to a
ditawarkan tidak hanya berkualitas tinggi, tetapi wide range of people. With a wide selection of
juga dapat diakses oleh berbagai kalangan products available, consumers can choose products
masyarakat. Dengan beragam pilihan produk yang that suit their needs and preferences more freely.
tersedia, konsumen dapat memilih produk yang
sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka
2
dengan lebih leluasa.
Contoh Produk Furnitur yang diperdagangkan oleh perseroan dan perusahaan anak :
Examples of Furniture Products traded by the company and its subsidiaries:
0
2
Meja Tv Rak Serbaguna
Coffe Table Meja Kantor
3
Nurturing Hearts
80 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 81
Tentang Laporan
10
Keberkelanjutan
Tata Kelola
Berkelanjutan 2
0
Tentang Laporan 2
Keberkelanjutan
About Sustainabillity Report
3
Page 82
Tentang Laporan
10
Keberkelanjutan
Laporan Keberlanjutan merupakan dokumen The Sustainability Report is an annual periodic
periodik tahunan yang diterbitkan oleh perusahaan document published by the company to share
untuk membagikan informasi tentang tindakan dan information about the actions and results of
hasil tanggung jawab sosial perusahaan. Dokumen corporate social responsibility. This document is a
ini merupakan bentuk komitmen Perseroan dalam form of the Company's commitment in carrying out
menjalankan praktik bisnis yang berkelanjutan dan sustainable and responsible business practices
bertanggung jawab terhadap masyarakat dan towards society and the environment.
lingkungan.
Dalam penyusunan Laporan Keberlanjutan ini, kami In preparing this Sustainability Report, we recognize
mengakui bahwa masih ada ruang untuk that there is still room for improvement, which we
peningkatan, yang akan terus kami perbaiki seiring will continue to refine in line with the evolution of
dengan evolusi prinsip-prinsip pembangunan sustainable development principles. The Company
berkelanjutan. Perseroan pertama kali menerbitkan first published a Sustainability Report in 2021 as part
Laporan Keberlanjutan pada tahun 2021 sebagai of its compliance obligations with the Financial
bagian dari kewajiban kepatuhan terhadap Services Authority Regulation Number
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 51/POJK.03/2017 on the Implementation of
51/POJK.03/2017 tentang Penerapan Keuangan Sustainable Finance for Financial Services
Berkelanjutan bagi Lembaga Jasa Keuangan, Institutions, Issuers, and Public Companies.
2
Emiten, dan Perusahaan Publik.
Laporan ini melengkapi informasi yang disajikan This report complements the information presented
dalam Laporan Tahunan 2022 UFO Elekronika, dan in UFO Elekronika's 2022 Annual Report, and aims to
bertujuan untuk memberikan pemahaman kepada provide stakeholders with an understanding of the
para pemangku kepentingan tentang upaya-upaya efforts the Company has made and will make in
yang telah dan akan dilakukan Perseroan dalam ensuring the sustainability of the company and
memastikan keberlanjutan perusahaan serta meeting the expectations of stakeholders.
0
memenuhi harapan para pemangku kepentingan.
Standar Laporan dan Assurance Reporting Standards and Assurance
Laporan ini disusun sesuai dengan Standar GRI: Reporting and Assurance Standards
“Pilihan Inti” dengan penekanan pada Pernyataan This report is prepared in accordance with the GRI
Standar GRI yang diterapkan. Perseroan juga Standard: “Core Choices” with emphasis on the GRI
melampirkan indeks Standar GRI pada halaman 84 Standard Statements applied. The Company also
GRI ,102-55 untuk memudahkan referensi. Proses attaches the index of GRI Standards on page 84 GRI ,
assurance oleh pihak eksternal belum dilakukan 102-55 for easy reference. The assurance process by
2
terhadap Laporan ini. external parties has not been carried out on this
Report.
Untuk menjamin kredibilitas dan kualitas informasi To ensure the credibility and quality of the
yang disampaikan, seluruh isi dan data telah melalui information presented, all contents and data have
proses verifikasi internal yang disetujui oleh gone through an internal verification process
pimpinan tertinggi Perseroan. GRI 102-56 approved by the highest management of the
Company. GRI 102-56
3
Nurturing Hearts
82 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 83
Tentang Laporan
10
Keberkelanjutan
Periode dan Siklus Laporan Report Period and Cycle
UFO Elektronika menerbitkan Laporan Keberlanjutan UFO Elektronika publishes a Sustainability Report
setiap tahun bersamaan dengan Laporan Tahunan every year together with the Company's Annual
Perseroan. Laporan ini mencakup kebijakan, inisiatif, Report. This report covers the policies, initiatives,
pencapaian, dan tantangan yang dihadapi achievements and challenges faced by the
Perseroan dalam periode pelaporan dari 1 Januari Company in the reporting period from January 1 to
hingga 31 Desember 2023. GRI 102-50,102-51, 102-52 December 31, 2023. GRI 102-50, 102-51, 102-52
Ruang Lingkup, Isi, dan Batasan Scope, Content, and Limitations
Pelaporan Data dan informasi yang disajikan dalam Reporting The data and information presented in
Laporan ini mencakup aspek kualitatif dan this Report cover both qualitative and quantitative
kuantitatif dari kebijakan, upaya, dan pencapaian aspects of the Company's policies, efforts, and
Perseroan. Data numerik disajikan secara metrik, achievements. Numerical data is presented
kecuali dinyatakan lain. Penyajian data dilakukan metrically, unless otherwise stated. The presentation
dengan memperbandingkan data dari dua tahun of data is done by comparing data from two
berturut-turut untuk memberikan pemahaman yang consecutive years to provide a better understanding
lebih baik tentang perubahan yang terjadi dari of changes over time.
waktu ke waktu.
Semua data yang disajikan dapat dipercaya karena All data presented is reliable as it is supported by
2
didukung oleh dokumen yang ada dan telah melalui existing documents and has gone through an
proses verifikasi internal yang disetujui oleh internal verification process approved by the highest
pimpinan tertinggi Perseroan. Informasi kinerja management of the Company. Sustainability
keberlanjutan berasal dari kegiatan utama di performance information comes from the main
seluruh cabang UFO Elektronika dan entitas anak PT. activities in all UFO Elektronika branches and
Universal Joyo Lestari (UJL), sementara data subsidiary PT Universal Joyo Lestari (UJL), while
keuangan bersumber dari Laporan Keuangan financial data is sourced from the Consolidated
Konsolidasian PT. Damai Sejahtera Abadi Tbk dan Financial Statements of PT Damai Sejahtera Abadi
Entitas Anak untuk tahun yang berakhir pada Tbk and Subsidiaries for the year ended December
0
tanggal 31 Desember 2023. 31, 2023.
Entitas anak yang terkonsolidasi dalam Laporan Subsidiaries consolidated in the Company's
Keuangan Perseroan juga dicakup dalam Laporan Financial Statements are also included in this Report,
ini, terutama untuk data kinerja keuangan dan particularly for financial and social performance
sosial. GRI 102-45 Tidak terdapat perubahan data. GRI 102-45 There were no significant changes
signifikan dalam kegiatan usaha, fasilitas penjualan, in the Company's business activities, sales facilities,
struktur kepemilikan saham, organisasi, atau rantai shareholding structure, organization, or supply chain
pasokan Perseroan selama periode pelaporan. during the reporting period. GRI 102-10
2
GRI 102-10
Untuk menentukan materialitas dan batasan To determine materiality and reporting boundaries,
pelaporan, kami menyelenggarakan Focus Group we conducted an internal Focus Group Discussion
Discussion (FGD) secara internal dengan mengikuti (FGD) following the GRI standard approach which
pendekatan standar GRI yang mencakup empat includes four stages:
tahapan:
Identifikasi; mengidentifikasikan topik-topik yang Identification; identifying material topics and
3
material dan batasannya; boundaries;
Prioritasi; melakukan prioritasi atas topik-topik Prioritization; prioritizing the topics identified in
yang telah diidentifikasi pada langkah the previous step;
sebelumnya; Validation; validating the material topics with the
Validasi; melakukan validasi atas topik-topik Company's management.
material dengan manajemen Perseroan. Review; conduct a review of the Report both
Review; melakukan tinjauan atas Laporan baik before and after publication, to improve the
pada saat sebelum diterbitkan maupun quality of the Report in the following year.
sesudahnya, untuk meningkatkan kualitas GRI 102-46
Laporan di tahun berikutnya. GRI 102-46
Nurturing Hearts
83 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 84
Tentang Laporan
10
Keberkelanjutan
Referensi POJK No. 51/POJK.03/2017 dan Standar GRI 102-55
POJK Reference No. 51/POJK.03/2017 and GRI Standards 102-55
Referensi POJK dan Standar No.
GRI Keterbukaan Halaman
POJK Reference and GRI Disclosure Page
Standard Numbers
Landasan
GRI 101
Foundation
PENGUNGKAPAN UMUM | GENERAL DISCLOSURES
GRI 2 :
Pengungkapan Umum 2-1 Nama organisasi | Organization name 73
General Disclosure
102-2 Kegiatan, Merek, produk, dan jasa | Primary activities, brands, products, and services 73,78
102-3 Lokasi Kantor Pusat | Headquarters location 73
102-4 Lokasi operasi | Operational regions 73
102-5 Kepemilikan dan bentuk hukum | Ownership and legal form 73
102-6 Pasar yang dilayani | Market coverage 73
102-7 Skala organisasi | Organization scale 75
Informasi mengenai karyawan dan pekerja lainnya | Employees and other workers
102-8 34
information
2
102-9 Rantai pasokan | Supply chain 53
Perubahan signifikan pada organisasi dan rantai pasokannya | Significant changes
102-10 83
in organization and its supply chain
102-13 Keanggotaan asosiasi | Memberships in associations 73
102-14 Pernyataan dari pembuat keputusan senior | Statement from senior decision maker X
102-15 Pernyataan dari pembuat keputusan senior | Statement from senior decision maker X
Nilai, prinsip, standar, dan norma perilaku | Values, principles, standards, and code
102-16 74
of conduct
0
Mekanisme untuk saran dan kekhawatiran tentang etika | Mechanism for advice
102-17 51
and concerns about ethics
102-18 Struktur tata kelola | Governance structure 64
102-35 Kebijakan remunerasi | Remuneration policies 39
102-36 Proses untuk menentukan remunerasi | Process for determining remuneration 39
102-40 Daftar kelompok pemangku kepentingan | List of stakeholders group 66
102-41 Perjanjian perundingan kolektif | Collective negotiation agreeement 36
Mengidentifikasi dan memilih pemangku kepentingan | Identification and selection
102-42 66
of stakeholders
2
102-44 Topik utama dan masalah yang dikemukakan | Main topics and proposed issues 52
Entitas yang termasuk dalam laporan keuangan dikonsolidasi | Subsidiary included
102-45 83
in the consolidated financial statements
Menetapkan isi laporan dan batasan topik | Defining report contents and
102-46 83
boundaries
102-50 Periode pelaporan | Reporting period 83
102-51 Tanggal laporan terbaru | Latest report date 83
102-52 Siklus pelaporan | Reporting cycles 83
Titik kontak untuk pertanyaan mengenai laporan | Point of contact for report
3
102-53 82
inquiries
Klaim bahwa laporan sesuai dengan standar GRI | Claim that appropriate report
102-54 82
GRI standar
102-55 Indeks isi GRI | GRI content index 84
102-56 Pemeriksaan oleh pihal eksternal | External assurance 84
POJK 51/OJK.03/2017 1 Penjelasan Strategi Keberlanjutan | Elaboration of Sustainability Strategy 13
Ikhtisar Kinerja Aspek Keberlanjutan | Overview of Performance on Sustainability
2 5
Aspects
Nurturing Hearts
84 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 85
Tentang Laporan
10
Keberkelanjutan
3 Profil Singkat Perusahaan | Company Brief 72
Penjelasan Direksi memuat: Kebijakan untuk merespon tantangan dalam
4 pemenuhan strategi keberlanjutan | Policy for responding to challenges in fulfilling X
the sustainability strategy, covering at least:
Tugas Direksi dan Dewan Komisaris terkait kinerja keberlanjutan | Board of Directors
POJK 51/OJK.03/2017 5.a X
and Board of Commissioners duties on sustainable finance
Pengembangan kompetensi anggota Direksi terkait keberlanjutan | Competencies
5.b X
development for the Board of Directors regarding to sustainability
Penjelasan mengenai pemangku kepentingan: Keterlibatan pemangku
kepentingan berdasarkan hasil penilaian (assessment) manajemen, RUPS, surat
5.d.1 keputusan atau ainnya; dan | Explanation of stakeholders Stakeholder 10
engagement based on output of assessment over management, General Meeting
of Shareholders (GMS), decision letters or others; and
Penjelasan mengenai pemangku kepentingan: Pendekatan yang digunakan LJK,
Emiten, dan Perusahaan Publik dalam melibatkan pemangku kepentingan dalam
penerapan keberlanjutan, antara lain dalam bentuk dialog, survei, dan seminar |
POJK 51/OJK.03/2017 5.d.2 10
Explanation of stakeholders: FSI, Issuer and Public Company approach in
engaging stakeholders in the application of sustainability, such as through
discussion, survey and seminar
Membangun budaya keberlanjutan internal | Building an internal sustainability
6.a 64
culture
MATERI TOPIK | MATERIAL TOPIC
2
Kinerja Ekonomi | Economic Performance
GRI 201:
Nilai ekonomi langsung yang dihasilkan dan didistribusikan | Direct economic
Kinerja Ekonomi 201-1 58
value generated and distributed
Economics Performance
Perbandingan target dan kinerja produksi, portofolio, target pembiayaan, atau
investasi, pendapatan dan laba rugi dalam hal Laporan Keberlanjutan disusun
secara terpisah dengan Laporan Tahunan | Comparison of target and
POJK 51/OJK.03/2017 6.b.1 5
performance of production, portfolio, financing targets, or investment, income and
profit or loss in case Sustainability Report is prepared separately from the Annual
0
Report
Perbandingan target dan kinerja portofolio, target pembiayaan, atau investasi
pada instrument keuangan atau proyek yang sejalan dengan penerapan
6.b.2 keberlanjutan | Comparison of target and performance of portfolio, financing 6
target, or investments in financial instruments or projects in line with the
sustainability application.
Praktik Pengadaan | Procurement Practice
GRI 204:
Proporsi pengeluaran untuk pemasok lokal | Proportion of spending on local
Praktik Pengadaan 204-1 54
2
suppliers
Procurement Practice
DAMPAK LINGKUNGAN | ENVIRONMENTAL IMPACTS
Energi | Energy
GRI 302:
Konsumsi energi di dalam organisasi | Energy Consumption within the
Energi 302-1 17
organization
Energy
302-3 Intensitas energi | Energy intensity 18
3
302-4 Pengurangan konsumsi energi | Reduction of energy consumption 18 - 19
Pengurangan pada energi yang dibutuhkan untuk produk dan jasa | Reductions in
302-5 18
energy requirements of products and services
POJK 51/OJK.03/2017 6.d.3.a Jumlah dan intensitas energi | Number and intensity of energy 18
6.d.3.b Efisiensi energi | Energy efficiency 18
Nurturing Hearts
85 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 86
Tentang Laporan
10
Keberkelanjutan
Emisi | Emissions
GRI 305:
Emisi gas rumah kaca (GRK) langsung (cakupan 1) | Direct greenhouse gas (GHG)
Emisi 305-1 20
emissions (scope 1)
Emissions
Emisi energi GRK (cakupan 2) tidak langsung | Energy indirect GHG emissions
305-2 19
(scope 2)
305-4 Intensitas emisi GRK | GHG emissions intensity 20
305-5 Pengurangan emisi GRK | Reduction of GHG emissions 21
Jumlah dan intensitas emisi berdasarkan jenisnya | Number and intensity of
POJK 51/OJK.03/2017 6.e.4.a 20
emissions by type
6.e.4.b Pengurangan emisi | Reduction of emission 21
Limbah | Waste
GRI 306:
Produksi limbah dan dampak signifikan terkait limbah | Waste generation and
Limbah 306-1 22
significant waste-related impacts
Waste
Pengelolaan dampak signifikan terkait limbah yang dihasilkan | Management of
306-2 23
significant wast-related impact
Jumlah limbah dan efluen yang dihasilkan berdasarkan jenis | The amount of
2
POJK 51/OJK.03/2017 6.e.5.a 23
waste and effluent produced by type
Mekanisme pengelolaan limbah dan efluen | Waste and effluent management
6.e.5.b 23
mechanisms
Penilaian Lingkungan Pemasok | Supplier Environmental Assessment
GRI 308:
Penilaian Lingkungan
Seleksi pemasok baru dengan menggunakan kriteria lingkungan | New suppliers
Pemasok 308-1 54
that were screened using environmental criteria
Supplier Environmental
Assessment
0
Dampak lingkungan negatif dalam rantai pasokan dan tindakan yang telah
308-2 54
diambil | Negative environmental impacts in the supply chain and actions taken
Kepegawaian | Employment
GRI 401:
Perekrutan karyawan baru dan pergantian karyawan | New employee hires and
Kepegawaian 401-1 34
employee turnover
Employment
Tunjangan yang diberikan kepada karyawan purnawaktu yang tidak diberikan
2
401-2 kepada karyawan sementara atau paruh waktu | Benefits provided to full-time 39
employees that are not provided to temporary or part-time employees
Kesehatan dan Keselamatan Kerja | Occupational Health and Safety
GRI 403:
Kesehatan dan
Sistem manajemen kesehatan dan keselamatan kerja | Occupational health and
Keselamatan Kerja 403-1 47
safety management system
Occupational Health and
Safety
3
Pengidentifikasian bahaya, penilaian risiko, dan investigasi insiden | Hazard
403-2 46
identification, risk assessment, and incident investigation
403-3 Layanan kesehatan kerja | Occupational health services 46
Partisipasi, konsultasi, dan komunikasi pekerja tentang keselamatan dan
403-4 kesehatan kerja | Worker participation, consultation, and communication on 46
occupational health and safety
Nurturing Hearts
86 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 87
Tentang Laporan
10
Keberkelanjutan
Pelatihan bagi pekerja mengenai keselamatan dan kesehatan kerja | Worker
403-5 46
training on occupational health and safety
403-6 Peningkatan kualitas kesehatan pekerja | Promotion of worker health 46
Pencegahan dan mitigasi dampak dari keselamatan dan kesehatan kerja yang
403-7 secara langsung terkait hubungan bisnis | Prevention and mitigation of 46
occupational health and safety impacts directly linked by business relationships
Pekerja yang tercakup dalam sistem manajemen keselamatan dan Kesehatan
403-8 kerja | Workers covered by an occupational health and safety management 46
system
403-9 Kecelakaan kerja | Work-related injuries 48
403-10 Penyakit akibat kerja | Work-related ill health 48
POJK 51/OJK.03/2017 6.c.2.c Lingkungan bekerja yang layak dan aman | Proper and safe work environment 46
Pendidikan dan Pelatihan | Education and Training
GRI 404:
Rata-rata jam pelatihan per karyawan per tahun | Average hours of training per
Pendidikan dan Pelatihan 404-1 40
year per employee
Education and Training
Program untuk meningkatkan keterampilan karyawan dan program bantuan
2
404-2 peralihan | Programs for upgrading employee skills and transition assistance 40
programs
Persentase karyawan yang menerima tinjauan rutin terhadap kinerja dan
404-3 pengembangan karier | Percentage of employees receiving regular performance 42
and career development reviews
Pelatihan dan pengembangan kemampuan pegawai | Training and education for
POJK 51/OJK.03/2017 6.c.2.d 40
employees
Tanggung jawab sosial dan lingkungan pada tujuan pembangunan berkelanjutan
6.c.3.c | Corporate Social and Environmental Responsibility on the sustainable 25
0
development purpose
Masyarakat Lokal | Local Communities
GRI 413: Operasi dengan keterlibatan masyarakat lokal, penilaian dampak, dan program
Masyarakat Lokal 413-1 pengembangan | Operations with local community engagement, impact 26
Local Communities assessments, and development programs
Kesehatan dan Keamanan Konsumen | Customer Health and Safety
GRI 416:
Kesehatan dan Keamanan Penilaian dampak kesehatan dan keselamatan dari berbagai kategori produk dan
2
Konsumen 416-1 jasa | Assessment of the health and safety impacts of product and service 50
Customer Health and categories
Safety
Insiden ketidakpatuhan sehubungan dengan dampak kesehatan dan
416-2 keselamatan dari produk dan jasa | Incidents of non-compliance concerning the 50
health and safety impacts of products and services
Produk dan/atau jasa yang setara bagi konsumen | Products and/or services
POJK 51/OJK.03/2017 6.c.1 50
equivalent to consumers
6.f.1 Inovasi produk berkelanjutan | Innovation of sustainable product 50
3
Dampak yang ditimbulkan dari Produk dan/atau Jasa dan proses distribusi |
6.f.3 50
Impacts of Product and/or Services and distribution process
6.f.5 Survei kepuasan pelanggan | Customer satisfaction survey 52
Mekanisme dan jumlah pengaduan masyarakat yang diterima dan ditindaklanjut
6.c.3b | Community complaint mechanism and number of community complaints 51
received and resolves up
Nurturing Hearts
87
5 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 88
Tentang Laporan
10
Keberkelanjutan
Pemasaran dan Pelabelan | Marketing and Labelling
GRI 417:
Persyaratan untuk pelabelan dan informasi produk dan jasa | Requirements for
Pemasaran dan Pelabelan 417-1 55
product and service information and labelling
Marketing and Labelling
Insiden ketidakpatuhan terkait pelabelan dan informasi produk dan jasa |
417-2 Incidents of non-compliance concerning product and service information and 61
labelling
Insiden ketidakpatuhan terkait komunikasi pemasaran | Incidents of non-
417-3 62
compliance concerning marketing communications
2
0
2
3
Nurturing Hearts
88 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 89
Tentang Laporan
10
Keberkelanjutan
Laporan Keberlanjutan PT. Damai Sejahtera Abadi, Tbk 2023
PT. Damai Sejahtera Abadi, Tbk Sustainability Report 2023
Silakan pilih salah satu kelompok pemangku kepentingan yang paling mewakili Anda:
Please tick the box for the stakeholder group that best describes you:
Pegawai | Employee Regulator Others:..........................
Contractor/Sub-contractor/Vendor/Supplier NGO
Konsumen | Customer Media
Investor/Financial Analyst/Shareholder Student/Academics
Paremeter I Parameter 1 2 3 4 5
Dapat memenuhi kebutuhan informasi yang anda butuhkan
Meeting your information needs
Konten yang lengkap I Content completeness
Transparan I Transparency
2
Jelas dan mudah dimengerti I Clarity and easy to understand
Kemudahan dalam mencari informasi tertentu
Easy in finding information
Keseluruhan Laporan I Overall Report
0
Apakah bagian ini bermanfaat /
Apakah anda mengakses bagian
memuat informasi yang
Bagian I Section ini ?
mencakupi?
Did you accesss the section ?
Is it useful/insightful?
Pengantar Direktur Utama
Message from the President Director
Tentang Kami
About Us
2
Nilai Bagi Pemegang Saham
Value for Shareholders
Membangun Perusahaan Ramah Lingkungan
Building an Environmentally Friendly Company
Tanggung Jawab Sosial
Social Responsibility
3
Inovasi Produk / Jasa Berkelanjutan
Innovating Sustainable Products / Services
Keterlibatan Karyawan I Employee Engagement
Tata Kelola Berkelanjutan
Sustainability Governance
Tentang Laporan Keberlanjutan
About Sustainability Report
Nurturing Hearts
89 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 90
Tentang Laporan
10
Keberkelanjutan
Mohon untuk memberikan saran/usul/komentar Anda atas laporan ini
Please provide your advice/suggestions/comments for this report:
Apakah laporan ini membahas isu-isu utama kinerja Terima kasih atas partisipasi
keberlanjutan PT. Damai Sejahtera Abadi, Tbk yang penting Anda. Mohon agar formulir ini
bagi Anda? dikirimkan ke alamat berikut:
Does the report address your main concerns about PT. Damai Thank you for your participation.
Sejahtera Abadi, Tbk sustainability performance?
2
We kindly request to send back this
form to:
Mohon jelaskan | Please elaborate:
PT. Damai Sejahtera Abadi,Tbk
Kantor Pusat | Head Office
Jl. Kertajaya No.149, Kel. Airlangga,Kec.
Gubeng,Kota Surabaya, Jawa Timur
60286
0
Telp : (031) 5037745
Apa saran Anda untuk perbaikan laporan ini ke depan? Fax : (031) 5037705
How could we improve this report in the future?
E-mail :
corporatesecretary@ufoelektronika.com
http://corp.ufoelektronika.com
2
3
Nurturing Hearts
90 Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 91
Halaman ini sengaja dikosongkan
This page is intentionally left blank
Nurturing Hearts
Sustainability Report 2023
Perjalananan UFO Peduli
Page 92
PT Damai Sejahtera Abadi, Tbk UFO Elektronika Kantor Pusat | Head Office Jl. Kertajaya No.149, Kel. Airlangga, Kec. Gubeng, Kota Surabaya, Jawa Timur 60286 Telp : (031) 5037745 Fax : (031) 5037705 Web : www.ufoelektronika.com E-mail : info@ufoelektronika.com Telp : (031) 5037745 Fax : (031) 5037705 Web : http://corp.ufoelektronika.com E-mail : corporatesecretary@ufoelektronika.com
Names mentioned 34 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong
unresolved
org
Yayasan Peduli Kasih KNDJH
p.26
unresolved
org
Yayasan Milenium Kota
p.26
unresolved
org
Yayasan Badan Penolong
p.26
unresolved
org
Penolong
p.26
unresolved
org
Yayasan Rumah Harapan
p.26
unresolved
org
Yayasan Akhlak Mulia Kota
p.27
unresolved
org
Yayasan Akhlak Mulia Orphanage Banjarbaru
p.27
unresolved
org
Yayasan Ami Bani Sulaiman
p.27
unresolved
org
Yayasan Panti Asuhan
p.27
unresolved
org
Yayasan Panti Asuhan. Bantuan
p.27
unresolved
org
Yayasan Panti Jompo
p.28
unresolved
org
PT. Damai
p.39 ×9
unresolved
org
Abadi Tbk
p.39
unresolved
org
Tata Kelola
p.43
unresolved
person
NG ANDI GOTAMA CHANDRA
p.43 ×6
unresolved
person
H. Komisaris Independen Independent Commissioner Age
p.43
unresolved
org
PT. Universal Joyo Lestari
p.53 ×4
unresolved
org
Departemen Merchandising
p.54
unresolved
org
Departemen Pembelian Umum
p.54
unresolved
org
Sejahtera Abadi Tbk
p.57 ×2
unresolved
person
Committee
· Director
p.65
unresolved
person
Lina Ariawati Harijono
p.65
unresolved
org
PT Universal Sejahtera Abadi
p.70
unresolved
org
PT Universal Joyo Sejahtera Abadi
p.70
unresolved
org
PT Jogja Duta Cahaya Lestari
p.70
unresolved
org
PT Damai Sejahtera Abadi Entitas Anak
p.83
unresolved
person
Pengantar
· Direktur Utama
p.89
Extraction attempts how the parser did, and what it refused
Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.
No extraction attempted yet.