Skip to content
Back to announcement

AnnualReport2023-ASMI-att2.pdf

Other Text extracted ASMI

Source file signed link, expires in 15 minutes

This browser can't display the PDF inline. Open it in a new tab.

Extracted text 231

Page 1
       STRENGTHENING OUR FOOTHOLD
          TO NAVIGATE THE FUTURE




2023
Laporan Tahunan
Annual Report

PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk
Page 2
SANGGAHAN DAN LINGKUP TANGGUNG JAWAB
DISCLAIMER OF RESPONSIBILITY

Laporan Tahunan ini memuat pernyataan operasional,      This Annual Report contains operational, financial,
keuangan, proyeksi dan rencana, penerapan strategi      projection and plan statements, strategy and policy
dan kebijakan, serta tujuan Maximus Insurance, yang     implementation, as well as Maximus Insurance’s
digolongkan sebagai pernyataan ke depan dalam           objectives, classified as forward-looking statements in
pelaksanaan peraturan dan perundang-undangan            accordance with applicable regulations and legislation,
yang berlaku, kecuali hal-hal yang bersifat historis.   except for historical matters. These statements involve
Pernyataan-pernyataan tersebut memiliki prospek         risks, uncertainties, and may result in materially different
risiko, ketidakpastian, serta dapat mengakibatkan       actual developments from those anticipated.
perkembangan aktual yang secara material berbeda
dari yang diperkirakan.

Pernyataan-pernyataan prospektif tersebut dibuat        The prospective statements are made based on various
berdasarkan berbagai asumsi mengenai kondisi terkini    assumptions about current conditions and predictions of
dan prediksi kondisi yang akan datang di lingkungan     future conditions in the business environment in which the
bisnis di mana Perseroan menjalankan kegiatan usaha.    Company operates. The Company does not guarantee
Perseroan tidak menjamin bahwa dokumen-dokumen          that the documents that have been authenticated will
yang telah dipastikan keabsahannya akan membawa         yield specific results as expected.
hasil-hasil tertentu sesuai harapan.

Laporan Tahunan ini memuat kata Perseroan dan Maximus   This Annual Report contains the terms “Company” and
Insurance yang didefinisikan sebagai PT Asuransi        “Maximus Insurance,” defined as PT Asuransi Maximus
Maximus Graha Persada Tbk yang menjalankan bisnis       Graha Persada Tbk conducting business in general
di bidang jasa asuransi umum baik secara konvensional   insurance services, both conventional and Sharia, in
maupun syariah yang sesuai dengan peraturan yang        accordance with applicable regulations.
berlaku.
Page 3
                                                                    PENJELASAN TEMA 2023
                                                                      EXPLANATION OF THEME 2023




                                              2023
                                              STRENGTHENING
                                              OUR FOOTHOLD
                                              TO NAVIGATE THE FUTURE




Dalam dunia yang terus berkembang dengan cepat,                In a rapidly evolving world, sustainability and resilience
keberlanjutan dan ketahanan menjadi kunci bagi                 are the keys for ensuring the enduring success of any
kesuksesan jangka panjang suatu perusahaan. Maximus            company. Maximus Insurance proudly presents its
Insurnance, dengan bangga mempersembahkan                      annual report with the theme “STRENGTHENING OUR
laporan tahunan dengan tema “STRENGTHENING                     FOOTHOLD TO NAVIGATE THE FUTURE” as a reflection
OUR FOOTHOLD TO NAVIGATE THE FUTURE” sebagai                   of our commitment to fortify our foundation to address
refleksi komitmen Perseoran untuk memperkuat fondasi           forthcoming challenges.
kami guna menghadapi tantangan yang akan datang.

Fondasi yang kuat adalah kunci untuk bertahan dalam            A strong foundation is the key to enduring any journey.
setiap perjalanan. Kami telah berinvestasi secara signifikan   We have significantly invested in building a robust
dalam membangun fondasi yang kokoh bagi perusahaan             foundation for our company. Through continuous
kami. Melalui inovasi berkelanjutan, manajemen risiko          innovation, careful risk management, and unwavering
yang cermat, dan fokus yang tak tergoyahkan pada               focus on customer satisfaction, we have successfully
kepuasan pelanggan, kami telah berhasil membangun              established a solid groundwork that enables us to grow
landasan yang solid yang memungkinkan kami untuk               and thrive amidst market uncertainties.
tumbuh dan berkembang di tengah ketidakpastian pasar.




                                       PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report           3
Page 4
    KESINAMBUNGAN TEMA
    THEME CONTINUITY




                           SERVICE EXCELLENCE - ASTOUNDING PERFORMANCE
                           TRUSTWORTHY - UNDERSTAND YOUR NEED

                           Pada tahun 2022 Perseroan berhasil menorehkan pertumbuhan premi yang luar biasa meskipun
                           pertumbuhan ekonomi global mengalami pelemahan. Hal tersebut disebabkan oleh meningkatnya
                           risiko stagflasi, ketidakpastian pasar keuangan global, tekanan inflasi, dan situasi geopolitik. Perseroan
                           terus berinovasi dan melakukan strategi optimal dalam menjaga pertumbuhan bisnis, serta konsisten
                           memberi layanan terbaik untuk menjawab kebutuhan masyarakat Indonesia. Berbekal keunggulan
                           kompetitif saat ini ditambah kinerja yang tumbuh berkelanjutan dan fundamental yang semakin
                           kuat, Perseroan optimis dapat menjadi Perusahaan yang terkemuka dan terpercaya sebagai mitra
                           asuransi bagi masyarakat Indonesia.

                           In 2022 the Company has succeeded in recording extraordinary premium growth even though global


     2022
                           economic growth has weakened. This was due to the increased risk of stagflation, uncertainty in global
                           financial markets, inflationary pressures and the geopolitical situation. The Company continues to
                           innovate and implement optimal strategies to maintain business growth, and consistently provide
                           the best service to answer the needs of the Indonesian people. Armed with the current competitive
                           advantage coupled with sustainable growth performance and stronger fundamentals, the Company
                           is optimistic that it can become a leading and trustworthy insurance partner for Indonesian people.




                           A BOLD METAMORPHOSIS

                           Perseroan melakukan metamorfosis sebagai Langkah rebranding dalam mencapai tujuan yang lebih
                           besar dan mampu menangkap peluang serta memenuhi kebutuhan nasabah. Perubahan tersebut
                           mampu membukukan kinerja positif selama tahun 2021 bagi Maximus Insurance. Dalam kerangka
                           bisnis tahunan yang disusun oleh Maximus Insurance masih berfokus pada nasabah serta digitalisasi,
                           sehingga Maximus Insurance bertransformasi menjadi entitas yang lebih kuat dari segi profitabilitas
                           dan kualitas. Perseroan berfokus untuk melanjutkan proses transformasi dan juga meningkatkan
                           sinergi dengan seluruh pemangku kepentingan.

                           The Company has metamorphosed as a rebranding step in achieving bigger goals and is able to
                           capture opportunities and meet customer needs. This change was able to record a positive performance
                           during 2021 for Maximus Insurance. Within the annual business framework prepared by Maximus


     2021
                           Insurance, it still focuses on customers and digitalization, so that Maximus Insurance transforms
                           into a stronger entity in terms of profitability and quality. The Company focuses on continuing the
                           transformation process and also increasing synergies with all stakeholders.




4     PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 5
       DIGITAL TRANSFORMATION TO RISE ABOVE CHALLENGES

       Perjalanan Maximus Insurance menorehkan karya selama 64 tahun dalam menyediakan solusi asuransi
       terlengkap terus berjalan dan semakin mengarahkan Perseroan menjadi entitas terpercaya yang
       memberikan pengalaman tak terlupakan. Untuk meningkatkan kinerja bisnis secara berkesinambungan,
       Perseroan senantiasa berupaya lebih jauh memahami kebutuhan nasabah dengan terus bertransformasi.
       Di tahun 2020, transformasi tersebut terangkum dalam renewal agenda yang berfokus pada nasabah
       serta digitalisasi, sehingga Maximus Insurance bertransformasi menjadi entitas yang lebih kuat dari
       segi profitabilitas dan kualitas. Dalam strategi tersebut, Perseroan menekankan pada kepuasan
       nasabah sebagai fokus utama serta menjadikan digitalisasi sebagai semangat utama transformasi
       bisnis Perseroan.

       Ke depannya, Maximus Insurance optimis untuk terus mempertahankan posisi sebagai pilihan


2020
       masyarakat. Dengan sinergi kuat dari jaringan Perseroan di seluruh Nusantara serta karyawan yang
       profesional dan kanal distribusi, Maximus Insurance akan terus melaju sebagai salah satu pemain
       kuat di industri asuransi kerugian di Indonesia.

       Maximus Insurance journey of 64 years of work in providing the most complete insurance solutions
       continues and has increasingly directed the Company to become a trusted entity that provides
       unforgettable experiences. To improve business performance on an ongoing basis, the Company
       always strive to further understand customer needs by continuing to transform. In 2020, this
       transformation is summarized in a renewal agenda that focus on customers and digitization, hence
       Maximus Insurance transforming into stronger entity in terms of profitability and quality. In this
       strategy, the Company emphasize customer satisfaction as the main focus and making digitalization
       as the main spirit of the Company’s business transformation.

       Going forward, Maximus Insurance is optimistic that it will continue to maintain its position as the
       choice of the public. With strong synergies from the Company’s network throughout the archipelago
       as well as professional employees and distribution channels, Maximus Insurance will continue to
       advance as one of the strongest players in the general insurance industry in Indonesia.




       ASCENDING TO NEW HEIGHTS

       Industri asuransi dalam negeri terus berkembang. Menyikapi hal tersebut, Asuransi Kresna terus
       bertransformasi mengikuti perkembangan zaman guna memenuhi beragam kebutuhan nasabah.
       Salah satu Langkah strategis yang dilakukan Asuransi Kresna adalah mengimplementasikan digitalisasi
       pada seluruh aspek bisnis. Melalui digitalisasi, Asuransi Kresna terbukti berhasil memacu kinerja
       bisnis intinya, yakni layanan asuransi. Seiring peningkatan kinerja tersebut, Asuransi Kresna juga
       memperkuat fondasi bisnis dengan meningkatkan produk dan layanan asuransi. Perusahaan percaya
       upaya ini akan mengantarkan langkah Asuransi Kresna sebagai perusahaan asuransi terdepan di
       Indonesia.

       As the domestic insurance industry continues to grow, Kresna Insurance also continues to transform
       and adapt to the latest trends to be able to respond to the diverse needs of customers. One of the


2019
       strategic steps implemented by Kresna Insurance is the digital transformation across all businesses.
       Embracing digitalization, Kresna Insurance has been successful in driving the performance of insurance
       services as its core business. Such improvements allowed Kresna Insurance to strengthen its business
       foundation through improvements of its insurance products and services. The Company believes that
       these efforts will further establish Kresna Insurance as the leading insurance company in Indonesia.




                  PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                    5
Page 6
    PENCAPAIAN PENTING 2023
    KEY ACHIEVEMENTS IN 2023




                               Premi Bruto




                                     1,87
                               Gross Premium


                                                                       Triliun
                              Rp                                       Trillion    8,38%




                               Pendapatan Premi-Neto




                                     382
                               Net Premium Income


                                                                  miliar
                              Rp                                  billion          12,78%




                               Total Ekuitas




                                     386
                               Total Equity


                                                                   miliar
                              Rp                                   billion         2,25%




6     PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 7
                                            Total Aset




              962
                                             Total Assets


                                           miliar
 9,63%
          Rp                               billion



                 Laba (Rugi) Per Saham Dasar




                      0,84
                       Basic Earnings (Loss) Per Share

                                                     %
108,71%




                                 Rasio Solvabilitas




          164,68
                                          Solvency Ratio

                                                     %
 2,70%




          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report   7
Page 8
    DAFTAR ISI
    Table of Contents


    Sanggahan dan Batasan Tanggung Jawab               2       Keterangan Telah Disetujui oleh Dewan             50
    Disclaimer and Limitation Of Liability                     Komisaris dan Direksi
                                                               Statements of Approval by the Board of
    Penjelasan Tema                                    3
                                                               Commissioners and Board of Directors
    Theme Explanation
                                                               Tata Nilai Perusahaan                             51
    Kesinambungan Tema                                 4
                                                               Corporate Values
    Theme Continuity
                                                               Jejak Langkah                                     52
    Pencapaian Penting 2023                            6
                                                               Business Activities
    Key Achievements in 2023
                                                               Bidang Usaha                                      53
                                                               Line of Business
                                                               Kegiatan Usaha Perusahaan Menurut Anggaran        54
    IKHTISAR KINERJA 2023
    PERFORMANCE HIGHLIGHT 2023
                                                       01      Dasar Terakhir
                                                               Business Activities of The Company According To
    Ikhtisar Data Keuangan Penting                     8       The Last Articles of Association
    Important Financial Highlights
                                                               Kegiatan Usaha yang Dijalankan                    60
    Ikhtisar Saham 2023                                9       Business Activities Undertaken
    Stock Highlights In 2023
                                                               Produk dan/atau Jasa                              64
    Aksi Korporasi Saham                               19      Products and/or Services
    Corporate Stocks Actions
                                                               Wilayah Operasi / Skema Jaringan                  67
    Perdagangan Saham                                  20      Operation Area / Network Scheme
    Stock Trading
                                                               Nama dan Alamat Kantor Cabang / Perwakilan        68
    Penghargaan dan Sertifikasi                        21      Name and Address of Branch / Representative
    Awards and Certifications                                  Office
    Peristiwa Penting                                          Anak Perusahaan/ Perusahaan Asosiasi /            70
    Events Highlights                                          Perusahaan Afiliasi / Ventura Bersama
                                                               Subsidiaries/Associate Companies/Affiliated
                                                               Companies/Joint Ventures
                                                               Struktur Organisasi
    LAPORAN MANAJEMEN
    MANAGEMENT REPORT
                                                       02      Organizational Structure
                                                               Keanggotaan Dalam Asosiasi                        72
    Laporan Dewan Komisaris                            34
                                                               Membership in The Association
    Board of Commissioners Report
                                                               Profil Dewan Komisaris                            75
    Laporan Direksi                                    40
                                                               Profile of The Board of Commissioners
    Board of Directors Report
                                                               Profil Direksi
    Surat Pernyataan Anggota Dewan Komisaris
                                                               Profile of The Board of Directors
    Dan Direksi Tentang Tanggung Jawab Atas
    Laporan Tahunan Dan Laporan Keberlanjutan                  Daftar Reasuradur 2023                            78
    Tahun 2023 Pt Asuransi Maximus Graha                       List of Reinsurer In 2023
    Persada Tbk                                                Struktur Dan Komposisi Pemegang Saham Per         79
    Letter Of Statement By The Board Of                        31 Desember 2023
    Commissioners And The Board Of Directors                   Structure and Composition of Shareholders as of
    Regarding Responsibility For The Annual Report             December 31, 2023
    And Sustainability Report Of The Year 2023 Of Pt
    Asuransi Maximus Graha Persada Tbk                         Informasi tentang Kepemilikan Saham oleh          80
                                                               Dewan Komisaris, Direksi, dan Dewan
                                                               Pengawas Syariah
                                                               Information on Share Ownership of the Board of
    PROFIL PERUSAHAAN
    COMPANY PROFILE
                                                       03      Commissioners, the Board Of Directors, and the
                                                               Sharia Supervisory Board

    Informasi Perusahaan                               46      Jumlah Pemegang Saham dan Persentase              82
    Company Information                                        Kepemilikan Per Desember 2022 Berdasarkan
                                                               Klasifikasi
    Riwayat Singkat Perusahaan                         47      Total Share Owners And Ownership Percentage As
    Brief History of The Company                               Of December 31, 2022 By Classification
    Visi dan Misi Perusahaan                           48      Pengendali dan Pemegang Saham Utama               85
    Vision and Mission of The Company                          Emiten
                                                               Controlling And Major Shareholders Issuers




8       PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 9
Kepemilikan Saham                                      86        Hasil Underwriting per Segmen                          102
Share Ownership                                                  Underwriting Results per Segment
Kronologi Pencatatan Saham                             87        Tinjauan Kinerja Keuangan Perusahaan                   102
Share Listing Chronology                                         Company Financial Performance Review
Kronologi Pencatatan Obligasi                          88        Laporan Posisi Keuangan                                102
Chronology of Bond Listing                                       Financial Position Statement
Kronologi Pencatatan Efek Lainnya                      89        Aset                                                   102
Chronology of Other Securities Listing                           Assets
Ikhtisar Kebijakan Dividen                             90        Liabilitas                                             102
Dividend Policy Overview                                         Liabilities
Program Kepemilikan Saham oleh Karyawan                91        Ekuitas                                                102
dan/atau Manajemen (ESOP/MSOP)                                   Equities
Share Ownership Program by Employees and/or
                                                                 Laporan Laba Rugi dan Penghasilan                      102
Management (ESOP/MSOP)
                                                                 Komprehensif Lain
Lembaga / Profesi Penunjang Pasar Modal                92        Statement of Income and Other Comprehensive
Capital Market Supporting Institutions/Professions               Income
Lembaga Pemeringkat Efek                               94        Laporan Arus Kas                                       102
Securities Rating Agency                                         Cash Flow Reports
Akuntan Independen/Eksternal                           95        Kemampuan Membayar Utang                               102
Independent/External Accountant
                                                                 Ability to Pay Debt
                                                                 Struktur Modal                                         102
                                                                 Capital Structure
PENDUKUNG BISNIS
BUSINESS SUPPORT
                                                     04          Dasar Penetapan Kebijakan Manajemen atas
                                                                 Struktur Modal
                                                                                                                        102

Sumber Daya Manusia                                    99        Basis for Determining Management’s Policy on Capital
Human Resources                                                  Structure

Pengembangan Kompetensi SDM                            99        Struktur Modal Perusahaan di Tahun 2023                102
HR Competency Development                                        Capital Structure of the Company in 2023

Kesejahteraan Karyawan                                 99        Ikatan Material atas Investasi Barang Modal            102
Employee Welfare                                                 Material Commitment on Capital Goods
                                                                 Investments
Seleksi dan Rekrutmen                                  99
Selection and Recruitment                                        Investasi Barang Modal Pada Tahun Buku                 102
                                                                 Terakhir
Teknologi Informasi                                   100        Capital Goods Investments in the Last Fiscal Year
Information Technology
                                                                 Informasi dan Fakta Material yang Terjadi              102
                                                                 Setelah Tanggal Laporan Akuntan
                                                                 Material Information and Facts Occurring After the
ANALISIS DAN DISKUSI                                             Accountant’s Report Date
MANAJEMEN
MANAGEMENT’S DISCUSSION AND                          05          Prospek Usaha ke Depan
                                                                 Future Business Prospects
                                                                                                                        102

ANALYSIS                                                         Perbandingan Antara Target dan Realisasi 2023          102
Tinjauan Perekonomian Global                           94        Serta Proyeksi 2024 [F.2]
Global Economic Overview                                         Comparison Between 2023 Targets and
                                                                 Realizations and 2024 Projections [F.2]
Tinjauan Perekonomian Nasional                         95
National Economic Overview                                       Aspek Pemasaran                                        102
                                                                 Marketing Aspects
Tinjauan Industri Asuransi                             99
Insurance Industry Overview                                      Pangsa Pasar                                           102
                                                                 Market Share
Tinjauan Operasi Per Segmen Usaha                     101
Operational Overview Per Business Segment                        Kebijakan Dividen                                      102
                                                                 Dividend Policy
Pendapatan Premi Bruto per Segmen                     102
Gross Premium Income per Segment                                 Realisasi Penggunaan Dana Hasil Penawaran              102
                                                                 Umum
Beban Klaim Neto per Segmen                           102
                                                                 Utilization of Proceeds from Public Offerings
Net Claim Expense per Segment




                                         PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report           9
Page 10
     Program Kepemilikan Saham oleh Karyawan         102        Dewan Komisaris                                 130
     dan/atau Manajemen                                         Board of Commissioners
     Employee and/or Management Share Ownership
     Program                                                    Direksi                                         130
                                                                Board of Directors
     Informasi Material Mengenai Investasi,          102
     Ekspansi, Divestasi, Penggabungan/Peleburan                Penilaian Kinerja Dewan Komisaris dan Direksi   130
     Usaha, Akuisisi, Restrukturisasi Utang/Modal               The Board of Commissioners and the Board of
     Material Information Regarding Investments,                Directors Performance Assessment
     Expansion, Divestment, Merger/Business
                                                                Dewan Pengawas Syariah                          130
     Consolidation, Acquisition, Debt/Capital
                                                                Sharia Supervisory Board
     Restructuring
     Perubahan Peraturan Perundang-undangan          102        Informasi Mengenai Pemegang Saham Utama         130
     Changes in Legislation                                     Dan Pengendali
                                                                Information About Major and Controlling
     Perubahan Kebijakan Akuntansi                   102        Shareholders
     Changes in Accounting Policies
                                                                Hubungan Afiliasi Dewan Komisaris dan           130
                                                                Direksi Dengan Pemegang Saham Utama dan
                                                                Pengendali
     TATA KELOLA PERUSAHAAN                          06
                                                                Affiliation of The Board of Commissioners
                                                                and Directors With Major and Controlling
     CORPORATE GOVERNANCE                                       Shareholders
     Pendahuluan                                     105
                                                                Nominasi Dan Remunerasi Direksi Dan Dewan       130
     Introduction
                                                                Komisaris
     Penerapan Prinsip GCG Sesuai Pedoman Tata       110        Nomination And Remuneration of The Board of
     Kelola Perusahaan Terbuka                                  Directors And The Board of Commissioners
     he Implementation of GCG Principles In
                                                                Organ Pendukung Dewan Komisaris Dan             130
     Accordance With GCG Guidelines For Public
                                                                Direksi
     Companies
                                                                Supporting Organs of The Board Of
     Tujuan Penerapan Tata Kelola Perusahaan Yang    115        Commissioners and The Board of Directors
     Baik
                                                                Komite di Bawah Dewan Komisaris                 130
     The Objectives Of Good Corporate Governance
                                                                Committees Under the Board of Commissiomers
     Implementation
                                                                Komite Audit                                    130
     Komitmen Penerapan Tata Kelola Perusahaan       115
                                                                Audit Committee
     The Commitment To Implementing Corporate
     Governance Principles                                      Komite Pemantau Risiko                          130
                                                                Risk Monitoring Committee
     Landasan Penerapan GCG                          117
     Regulatory Basis For GCG Implementation                    Komite Nominasi dan Remunerasi                  130
                                                                Nomination and Remuneration Committee
     Prinsip-Prinsip Tata Kelola Perusahaan          119
     Good Corporate Governance Principles                       Komite di Bawah Direksi                         130
                                                                Committees Under the Board of Directors
     Pedoman Tata Kelola Perusahaan                  120
     Corporate Governance Guidelines                            Komite Investasi                                130
                                                                Investment Committee
     Struktur dan Hubungan Tata Kelola Perusahaan    123
     Structure and Relationships of Corporate                   Komite Pengembangan Produk Asuransi             130
     Governance                                                 Insurance Product Development Committee
     Pemegang Saham                                  125        Komite Pengarah Teknologi                       130
     Shareholders                                               Technology Steering Committee
     Rapat Umum Pemegang Saham (Rups)                126        Komite Manajemen Risiko                         130
     General Meeting Of Shareholders (Gms)                      Risk Management Committee
     Penyelenggaraan RUPS                            127        Sekretaris Perusahaan                           130
     The Holding of GMS                                         Corporate Secretary
     Penyelenggaraan RUPST                           128        Unit Audit Internal                             130
     The Holding of AGMS                                        Internal Audit Unit
     Penyelenggaraan RUPSLB                          129        Manajemen Risiko                                130
     The Holding of Extra Ordinary GMS                          Risk Management




10       PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 11
Sistem Pengendalian Internal
Internal Control System
                                                130        LAPORAN KEBERLANJUTAN
                                                           SUSTAINABILITY REPORT
                                                                                                           07
Perkara Penting dan Sanksi Administratif        130
Legal Cases and Administrative Sanctions
Kode Etik
Code of Conducts
                                                130        LAPORAN KEUANGAN AUDIT 2023
                                                           AUDITED FINANCIAL REPORT 2023
                                                                                                           08
Program Kepemilikan Saham oleh Manajemen        130
(Management Stock Ownership Program/
Msop) Dan/ Atau Program Kepemilikan Saham
Oleh Karyawan (Employee Stock Ownership
Program/Esop)
Management Stock Ownership Program/MSOP
and/or Employee Stock Ownership Program/
ESOP
Sistem Pelaporan Pelanggaran                    130
Whistleblowing System
Akses Informasi dan Data Perusahaan             130
Access to Company Information and Data
Kebijakan Anti Korupsi                          130
Anti-Corruption Policy
Penerapan Pedoman Tata Kelola Perusahaan        130
Terbuka Ddn Pernyataan Mengenai
Rekomendasi Yang Telah Dilaksanakan
Implementation of Public Company Governance
Guidelines and Statement of Recommendations
That Have Been Implemented




                                   PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report   11
Page 12
     01
     IKHTISAR KINERJA 2023
     STOCK HIGHLIGHTS IN 2023




12    PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 13
PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report   13
Page 14
              Kilas Kinerja 2023                           Laporan Manajemen                                 Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                        Management’s Report                               Company Profile




     IKHTISAR KINERJA 2023
     PERFORMANCE HIGHLIGHT 2023

     Perseroan Kembali mencatat hasil yang menggembirakan                   The Company once again achieved encouraging results
     pada tahun 2023 yang tercermin dari adanya peningkatan                 in 2023, as evidenced by a significant increase in Gross
     yang cukup signifikan pada Premi Bruto (8,38%) dan                     Premium (8.38%) and Net Premium Income (12.78%).
     pada Pendapatan Premi-Neto (12,78%).

     Tidak hanya itu, Laba (Rugi) Per Saham Dasar Perseroan                 Moreover, the Basic Earnings (Loss) Per Share of the
     juga tercatat positif, yakni Rp0,84. Sedangkan pada                    Company also recorded a positive figure, at Rp0.84,
     tahun sebelumnya tercatat negative Rp9,64. Hal ini                     compared to a negative figure of Rp9.64 in the previous
     mencerminkan adanya penguatan dalam fundamental                        year. This reflects a strengthening of the Company’s
     bisnis Perseroan, yang dapat menjadi pijakan yang solid                business fundamentals, which can serve as a solid
     bagi pertumbuhan usaha Perseroan di masa depan.                        foundation for the Company’s future growth.



     IIKHTISAR DATA KEUANGAN PENTING
     HIGHLIGHT OF KEY FINANCIAL DATA


     (dalam juta rupiah penuh kecuali dinyatakan lain/ (in millions of Indonesian Rupiah unless stated otherwise)

                               Uraian
                                                                           2023                      2022                        2021
                             Description
      Laporan Laba Rugi dan Penghasilan Komprehensif Lain
      Statements of Profit and Loss and Other Comprehensive Income
      Premi Bruto
                                                                               1.873.456                 1.728.542                      913.693
      Gross Premium
      Pendapatan Premi-Neto
                                                                                  382.281                   338.955                     204.554
      Net Premium Income
      Beban Klaim-Neto
                                                                                  143.249                   132.582                     130.487
      Net Claims Expense
      Jumlah Beban Underwriting
                                                                                  249.947                   224.803                     177.459
      Total Underwriting Expenses
      Hasil Underwriting
                                                                                  132.334                   114.153                      27.095
      Underwriting Income
      Hasil Investasi-Neto
                                                                                   11.250                   (96.780)                     74.284
      Income from Investments-Net
      Beban Usaha
                                                                                (130.073)                 (109.042)                     (89.734)
      Operating Expenses
      Laba (Rugi) Usaha
                                                                                   13.511                   (91.669)                     11.645
      Profit (Loss) from Operating
      Laba (Rugi) Tahun Berjalan
                                                                                    7.569                   (86.332)                     19.551
      Profit (Loss) for the Year
      Total Penghasilan (Rugi) Komprehensif Tahun Berjalan
                                                                                    8.490                   (85.928)                     19.430
      Total Comprehensive Income (Loss) for the Year
      Laba per Saham Dasar (Dalam Rupiah Penuh)
                                                                                     0,84                     (9,64)                       2,18
      Basic Earnings (Loss) per Share (in Full Rupiah)
      Laporan Posisi Keuangan
      Statements of Financial Position
      Total Aset
                                                                                  961.063                1.063.471                      981.090
      Total Assets
      Total Investasi
                                                                                  418.285                   395.057                     461.142
      Total Investments
      Total Liabilitas
                                                                                  575.621                   686.519                     518.210
      Total Liabilities




14         PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 15
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                       Tata Kelola Perusahaan                          Laporan Keberlanjutan
     Management Discussion and Analysis                  Good Corporate Governance                             Sustainability Report




(dalam juta rupiah penuh kecuali dinyatakan lain/ (in millions of Indonesian Rupiah unless stated otherwise)

                          Uraian
                                                                      2023                      2022                         2021
                        Description
 Total Ekuitas
                                                                             385.442                   376.952                         462.880
 Total Equity
 Modal Ditempatkan dan Disetor Penuh
                                                                             179.168                   179.168                      179.168
 Issued and Paid-up Capital




                          Uraian
                                                                      2023                      2022                         2021
                        Description
 Rasio Keuangan
 Financial Ratio
 Laba Bersih Terhadap Aset
                                                                               0,79%                    (8,12%)                         1,99%
 Return on Assets
 Laba Bersih Terhadap Ekuitas
                                                                               1,96%                   (22,90%)                         4,22%
 Return on Equity
 Rasio Lancar
                                                                             206,99%                   159,58%                      219,86%
 Current Ratio
 Rasio Liabilitas Terhadap Ekuitas
                                                                             149,34%                   182,12%                      111,95%
 Debt to Equity Ratio
 Rasio Liabilitas Terhadap Aset
                                                                              59,89%                    64,55%                         52,82%
 Debt to Asset Ratio
 Rasio Solvabilitas
                                                                             164,68%                   161,98%                      180,89%
 Solvency Ratio
 Hasil Underwriting terhadap Pendapatan Underwriting
                                                                              34,62%                    33,68%                         13,25%
 Underwriting Income to Underwriting Revenue
 Laba Bersih terhadap Pendapatan Underwriting
                                                                               1,98%                   (25,47%)                         9,56%
 Net Profit to Underwriting Income
 Beban Usaha terhadap Premi Bruto
                                                                               6,94%                     6,31%                          9,82%
 Operating Expenses to Gross Premiums
 Investasi terhadap cadangan teknis ditambah utang
 klaim retensi sendiri
                                                                             132,93%                   111,87%                      144,39%
 Investment in technical reserves plus self-retention claim
 debt
 Hasil investasi terhadap premi neto
                                                                               3,27%                   (36,13%)                        43,17%
 Results from investment to net premiums
 Beban (klaim, komisi, usaha) terhadap premi neto
 Expenses (claims, commissions, operation) to net                             90,86%                    90,85%                      149,51%
 premiums
 Biaya pelatihan dan pendidikan terhadap biaya gaji
 terhadap biaya gaji dan tunjangan
                                                                               2,54%                     5,13%                          3,53%
 Training and education costs to salary and allowance
 costs




                                           PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                            15
Page 16
             Kilas Kinerja 2023                       Laporan Manajemen                          Profil Perusahaan
         2023 Performance Highlights                   Management’s Report                         Company Profile




     IKHTISAR SAHAM 2023
     STOCK HIGHLIGHTS IN 2023

     Jumlah saham Maximus Insurance yang beredar per 31              As of December 31, 2023, the total outstanding shares
     Desember 2023 tercatat sebesar 8.958.380.460 saham              of Maximus Insurance stood at 8.958.380.460 shares,
     dengan kapitalisasi pasar sebesar Rp447,919,023,000,00.         with a market capitalization of Rp447,919,023,000,00.

     Grafik-grafik dan tabel berikut menyajikan ikhtisar saham       Below are graphical representations and tables summarizing
     Perseroan dengan kode emiten ASMI.                              the company’s stock under the ASMI issuer code.



     PERGERAKAN HARGA SAHAM PT ASURANSI MAXIMUS GRAHA PERSADA TBK TAHUN 2022-2023
     SHARE PRICE MOVEMENT OF PT ASURANSI MAXIMUS GRAHA PERSADA TBK IN 2022-2023
                                          Harga per Saham (Rp/lembar)                                             Kapitalisasi
                                                                                              Jumlah Saham
                                           Price Per Shares (Rp/share)           Volume                         Pasar (Rp-Juta)
                    Periode                                                                      Beredar
                                                                              Perdagangan                           Market
                     Period            Tertinggi   Terendah    Penutupan                        The issued
                                                                             Trading Volume                      Capitalization
                                        Highest     Lowest      Closing                           shares
                                                                                                                  (Rp-Million)
      2023
      Triwulan I        Januari
                                         120          76           82           76.668        8.958.380.460          735
      1st Quarter       January
                        Februari
                                          90          74           76           32.081        8.958.380.460          681
                        February
                        Maret
                                          80          50           53           13.831        8.958.380.460          475
                        March
      Triwulan II       April
                                          53          50           50            6.497        8.958.380.460          448
      2nd Quarter       April
                        Mei
                                          50          50           50            1.758        8.958.380.460          448
                        May
                        Juni
                                          50          50           50            7.662        8.958.380.460          448
                        June
      Triwulan III      Juli
                                          50          50           50            1.218        8.958.380.460          448
      3rd Quarter       July
                        Agustus
                                          50          50           50            1.014        8.958.380.460          448
                        August
                        September
                                          50          50           50             898         8.958.380.460          448
                        September
      Triwulan IV       Oktober
                                          82          50           56           217,194       8.958.380.460          502
      4th Quarter       October
                        November
                                          65          50           50           96.052        8.958.380.460          448
                        November
                        Desember
                                          51          50           50            3.075        8.958.380.460          448
                        December
      2022
      Triwulan I        Januari
                                         294          218          242          42.956        8.958.380.460          2.168
      1st Quarter       January
                        Februari
                                         278          198          200          25.607        8.958.380.460          1.792
                        February
                        Maret
                                         210          167          175           5.468        8.958.380.460          1.568
                        March
      Triwulan II       April
                                         188          141          160          57.785        8.958.380.460          1.433
      2nd Quarter       April
                        Mei
                                         160          131          146           8.252        8.958.380.460          1.308
                        May
                        Juni
                                         150          117          130           6.661        8.958.380.460          1.165
                        June




16        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 17
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                   Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
     Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                   Sustainability Report




PERGERAKAN HARGA SAHAM PT ASURANSI MAXIMUS GRAHA PERSADA TBK TAHUN 2022-2023
SHARE PRICE MOVEMENT OF PT ASURANSI MAXIMUS GRAHA PERSADA TBK IN 2022-2023
                                      Harga per Saham (Rp/lembar)                                              Kapitalisasi
                                                                                          Jumlah Saham
                                       Price Per Shares (Rp/share)           Volume                          Pasar (Rp-Juta)
            Periode                                                                          Beredar
                                                                          Perdagangan                            Market
             Period               Tertinggi     Terendah    Penutupan                       The issued
                                                                         Trading Volume                       Capitalization
                                   Highest       Lowest      Closing                          shares
                                                                                                               (Rp-Million)
 Triwulan III    Juli
                                     132           115         129             13.927     8.958.380.460           1.156
 3rd Quarter     July
                 Agustus
                                     132           115         124             91.943     8.958.380.460           1.111
                 August
                 September
                                     230           110         134             55.599     8.958.380.460           1.200
                 September
 Triwulan IV     Oktober
                                     153           114         129             50.942     8.958.380.460           1.156
 4th Quarter     October
                 November
                                     190           112         136             66.577     8.958.380.460           1.218
                 November
                 Desember
                                     136           101         105           114.966      8.958.380.460            941
                 December




                                                                      AKSI KORPORASI SAHAM
                                                                         CORPORATE STOCKS ACTIONS


Pada tahun 2023, Perseroan memiliki rencana untuk                In 2023, the Company had plans to conduct a Company
melakukan Pembelian Kembali Saham Perseroan                      Share Buyback (buyback) as regulated in POJK 30/2017
(buyback) sebagaimana diatur dalam POJK 30/2017 untuk            to repurchase up to 10% (ten percent) of the Company’s
membeli sebanyak-banyaknya 10% (sepuluh persen) dari             paid-up capital. However, as of the preparation of this
modal disetor Perseroan. Akan tetapi sampai dengan               report, the plan has not been realized.
laporan ini dibuat, rencana tersebut belum terealisasi.




                                                                        PERDAGANGAN SAHAM
                                                                                              STOCK TRADING


Perseroan tidak mengalami Penghentian Sementara                  The Company did not experience Temporary Stock Trading
Perdagangan Saham (Suspension) maupun melakukan                  Suspension (Suspension) nor did it undergo the removal
penghapusan pencatatan saham (delisting) Perseroan.              of the Company’s stock listing (delisting).




                                          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report           17
Page 18
          Kilas Kinerja 2023                   Laporan Manajemen                          Profil Perusahaan
       2023 Performance Highlights              Management’s Report                        Company Profile




     PENGHARGAAN DAN SERTIFIKASI
     AWARDS AND CERTIFICATIONS




                                                         Sertifikat ISO 9001:2015, standar internasional
                                                         yang menetapkan persyaratan untuk Sistem
                                                         Manajemen Mutu.
                                                         ISO 9001:2015 certificate, an international standard that
                                                         establishes requirements for Quality Management Systems.




                                                         Sertifikat keanggotaan Asosiasi Asuransi Umum
                                                         Indonesia (AAUI)
                                                         Certificate of the Membership of the Indonesian General
                                                         Insurance Association (AAUI).




18     PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 19
Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                     Laporan Keberlanjutan
  Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                      Sustainability Report




                                                                              PERISTIWA PENTING
                                                                                       EVENTS HIGHLIGHTS

                                                              Buka Bersama Anak Yatim dan Dhuafa
                                                              Sebagai bentuk kepedulian kepada anak yatim dan dhuafa,
                                                              Maximus Insurance mengadakan acara Buka Bersama di Rumah
                                                              Yatim dan Dhuafa Jakarta Pusat.

                                                              Iftar with Orphans and Dhuafa
                                                              As a form of concern for orphans and the underprivileged,
                                                              Maximus Insurance held an Iftar event at the Orphanage and
                                                              Underprivileged Center in Central Jakarta.




                                                              Pembangunan Gedung Serbaguna GKI Raya Hankam
                                                              Salah satu program CSR Maximus Insurance di tahun 2023
                                                              adalah pemberian donasi untuk mendukung Pembangunan
                                                              Gedung Serbaguna GKI Raya Hankam.

                                                              Construction of GKI Raya Hankam Multipurpose Building
                                                              One of Maximus Insurance’s CSR programmes in 2023 is to
                                                              provide donations to support the construction of the GKI Raya
                                                              Hankam Multipurpose Building.




                                                              RUPS Luar Biasa
                                                              Rabu, 22 Februari 2023
                                                              Bertempat di Gedung Graha Kirana, Jl. Yos Sudarso Kaveling
                                                              88, PT PT ASURANSI MAXIMUS GRAHA PERSADA Tbk
                                                              mengadakan Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa,
                                                              dengan agenda Persetujuan Perubahan Rencana Kerja
                                                              Pemisahan Unit Syariah. RUPS LB ini dipimpin oleh Komisaris
                                                              Utama dan dihadiri oleh anggota Dewan Komisaris dan Direksi.

                                                              Extraordinary General Meeting (EGM)
                                                              Wednesday, February 22, 2023
                                                              Held at Graha Kirana Building, Jl. Yos Sudarso Kaveling 88,
                                                              PT ASURANSI MAXIMUS GRAHA PERSADA Tbk held an
                                                              Extraordinary General Meeting of Shareholders, with the
                                                              agenda of Approving the Amendment of the Sharia Business
                                                              Unit Separation Plan. This EGM was chaired by the Chairman of
                                                              the Board of Commissioners and attended by members of the
                                                              Board of Commissioners and the Board of Directors.




                                       PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report             19
Page 20
        Kilas Kinerja 2023                   Laporan Manajemen                            Profil Perusahaan
     2023 Performance Highlights              Management’s Report                           Company Profile




                                                           Pembayaran Klaim Machintery Breakdown Senilai Rp 2,3
                                                           miliar kepada PT Serba Dinamik Indonesia bertempat di
                                                           Warung Buncit, Jakarta Selatan
                                                           Payment of Machinery Breakdown Claim totaling Rp 2.3
                                                           billion was made to PT Serba Dinamik Indonesia, taken place
                                                           at Warung Buncit, South Jakarta.




                                                           Pembukaan Kantor Pemasaran Pontianak
                                                           The Inauguration ceremony of marketing office Pontianak.




                                                           Penghargaan Top 100 Outstanding Women untuk ibu Lianny
                                                           30 Mei 2023
                                                           Ibu Lianny Kosasih mendapatkan penghargaan Top 100
                                                           Outstanding Women 2023 dari majalah Infobank. Penghargaan
                                                           ini diberikan sebagai wujud apresiasi terhadap keberhasilan
                                                           wanita dalam berkarier dan berkarya di lingkungan keuangan
                                                           profesional.

                                                           Top 100 Outstanding Women Award for Mrs. Lianny
                                                           May 30, 2023
                                                           Mrs. Lianny Kosasih received the Top 100 Outstanding Women
                                                           2023 award from Infobank magazine. This award is given as
                                                           an appreciation for the success of women in their careers and
                                                           contributions in the professional financial environment.




20   PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 21
Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                       Laporan Keberlanjutan
  Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                        Sustainability Report




                                                              Penanaman Mangrove di Pulau Pari
                                                              Maret 2023
                                                              Maximus Insurance berpartisipasi dalam acara penanaman 10 ribu
                                                              pohon mangrove di Pulau Pari. Acara ini diadakan oleh Infobank
                                                              Media Group bersama Ikatan Bankir Indonesia (IBI), Masyarakat
                                                              Keuangan Pecinta Alam (Makapala), dan industri keuangan
                                                              perbankan.

                                                              Mangrove Planting on Pari Island
                                                              March 2023
                                                              Maximus Insurance participated in the planting of 10 thousand
                                                              mangrove trees on Pari Island. This event was organized by the
                                                              Infobank Media Group together with the Indonesian Bankers
                                                              Association (IBI), the Financial Community Nature Lovers
                                                              (Makapala), and the banking financial industry.



                                                              Berbagi Kasih di Panti Jompo
                                                              30 Januari 2023
                                                              Maximus Insurance mengadakan acara berbagi kasih bersama
                                                              Panti Sosial Werdha Bethany Bala Keselamatan di Semarang.

                                                              Sharing Love at the Elderly Care Home
                                                              January 30, 2023
                                                              Maximus Insurance held a charity event to share love with the
                                                              Bethany Bala Keselamatan Social Welfare Home in Semarang.




                                       PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report              21
Page 22
     02
     LAPORAN MANAJEMEN
     Management Report




22    PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 23
PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report   23
Page 24
          Kilas Kinerja 2023                   Laporan Manajemen                      Profil Perusahaan
       2023 Performance Highlights              Management’s Report                    Company Profile




     LAPORAN DEWAN KOMISARIS
     BOARD OF COMMISSIONERS’ REPORT




                                                                       Magit Les Denny Tewu
                                                                             Komisaris Utama
                                                                          President Commissioner




24     PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 25
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                   Tata Kelola Perusahaan                    Laporan Keberlanjutan
    Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                     Sustainability Report




Para Pemegang Saham dan Pemangku Kepentingan                    Dear Valued Shareholders and Stakeholders,
Kami Hormati,

Dengan penuh suka cita, ijinkan kami mewakili Dewan             With great pleasure, may we have the honour of
Komisaris menyampaikan sambutan dan laporan                     representing the Board of Commissioners in presenting
pengawasan kami atas kinerja PT Asuransi Maximus Graha          our message and oversight report on the performance
Persada Tbk. pada tahun 2023 ini. Namun, sebelum                of PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk. for the year
kita melangkah lebih jauh, kami merasa perlu untuk              2023. However, before proceeding further, we believe it
terlebih dahulu mengungkapkan rasa syukur kepada                is essential to first express our gratitude to the Almighty
Tuhan Yang Maha Esa atas berkat dan pencapaian luar             God for the remarkable blessings and achievements
biasa yang telah diraih Perseroan selama tahun berjalan.        witnessed by the Company in the past year. It is with this
Dengan rasa syukur inilah kami memulai laporan kali             sense of gratitude that we begin this report, reflecting
ini, yang merupakan refleksi dari perjalanan kami dan           on our journey and sharing insights into the Company’s
sekaligus menyampaikan pandangan kami mengenai                  performance for the fiscal year.
kinerja Perseroan selama tahun buku.

Sepanjang tahun 2023, Dewan Komisaris telah                     Throughout the year 2023, the Board of Commissioners
menjalankan fungsi pengawasan pemberian nasihat                 has diligently fulfilled its oversight and advisory functions
kepada Direksi Perseroan demi kepentingan Perseroan.            to the Company’s Directors in the best interest of the
Fungsi dan tugas tersebut kami jalankan dengan itikad           Company. We have carried out these functions and
baik, penuh tanggung jawab dan penuh kehati-hatian,             duties with good faith, full responsibility, and utmost
serta dilakukan secara independen dengan mematuhi               care, while maintaining independence and adhering to
ketentuan Anggaran Dasar Perseroan dan peraturan                the Company’s Articles of Association and applicable
perundang-undangan yang berlaku, dan berdasarkan                laws and regulations, in line with the principles of Good
prinsip-prinsip Tata Kelola Perusahaan yang Baik.               Corporate Governance.

Penilaian dan pengawasan yang kami lakukan sebagai              The assessment and oversight conducted by us as the
Dewan Komisaris antara lain meliputi pelaksanaan,               Board of Commissioners include, among other things,
evaluasi, dan pelaksanaan Rencana Bisnis Perseroan              the implementation, evaluation, and execution of the
tahun 2023 oleh Direksi Perseroan. Selain itu, kami             Company’s Business Plan for the year 2023 by the
juga telah melakukan penelaahan atas tindak lanjut              Company’s Directors. Additionally, we have reviewed the
atas keputusan-keputusan yang diambil dalam Rapat               follow-up actions on the decisions made at the Annual
Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST), penerapan                  General Meeting of Shareholders (AGM), the application
tata kelola perusahaan, efektivitas sistem pengendalian         of corporate governance, the effectiveness of the internal
internal, serta pelaksanaan dan kepatuhan Perseroan             control system, and the Company’s implementation and
terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku.             compliance with applicable laws and regulations.
perusahaan, efektivitas sistem pengendalian internal,
serta pelaksanaan dan kepatuhan Perseroan terhadap
ketentuan perundang-undangan yang berlaku.

Penilaian Kinerja Direksi                                       Performance Evaluation of the Board of Directors

Dewan Komisaris memberikan apresiasi terhadap strategi          The Board of Commissioners acknowledges the business
bisnis yang dilakukan Direksi pada tahun 2023. Kami             strategies implemented by the Board of Directors in
mengakui bahwa dalam menghadapi tantangan yang                  the year 2023. We recognize that in facing complex
kompleks dan peluang yang berkembang di industri                challenges and evolving opportunities in the insurance
asuransi, Direksi telah menunjukkan kecermatan dalam            industry, the Board of Directors have demonstrated
memberikan tanggapannya.                                        diligence in their responses.

Dewan Komisaris mengamati bahwa Direksi telah                   The Board of Commissioners observes that the Board
memperhitungkan dengan cermat tantangan seperti                 of Directors has carefully considered challenges such as
meningkatnya frekuensi klaim, perubahan regulasi, dan           the increasing frequency of claims, regulatory changes,
persaingan yang meningkat, sambil secara proaktif               and heightened competition, while proactively seizing
memanfaatkan peluang untuk inovasi produk, efisiensi            opportunities for product innovation, operational
operasional, dan ekspansi pasar. Melalui evaluasi               efficiency, and market expansion. Through thorough




                                         PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report             25
Page 26
            Kilas Kinerja 2023                     Laporan Manajemen                           Profil Perusahaan
         2023 Performance Highlights                Management’s Report                          Company Profile




     yang cermat, Dewan Komisaris menyoroti pentingnya            evaluation, the Board of Commissioners emphasizes
     mempertahankan keunggulan kompetitif melalui strategi        the importance of maintaining competitive advantage
     yang responsif terhadap tren industri dan memposisikan       through strategies that are responsive to industry trends
     perusahaan untuk pertumbuhan jangka panjang dalam            and positioning the company for long-term growth in a
     lingkungan yang dinamis.                                     dynamic environment.

     Itu sebabnya, Dewan Komisaris menilai kinerja Direksi        Therefore, the Board of Commissioners assesses the
     pada tahun 2023 sangat memuaskan, tercermin dari hasil       performance of the Board of Directors in 2023 as highly
     yang sangat positif dalam laporan keuangan. Peningkatan      satisfactory, reflected in the very positive outcomes in the
     signifikan dalam premi, perbaikan laba usaha, dan            financial reports. The significant increase in premiums,
     peningkatan dalam penanganan klaim adalah bukti              improvement in operating profit, and enhancements
     dari kemampuan Direksi dalam mengelola operasional           in claims management are evidence of the Directors’
     perusahaan secara efisien, pengambilan keputusan             ability to efficiently manage the company’s operations,
     strategis yang tepat, serta mampu memperkuat posisi          make strategic decisions, and strengthen the company’s
     perusahaan di pasar.                                         position in the market.

     Dewan Komisaris yakin bahwa kinerja Direksi telah            The Board of Commissioners is confident that the
     memberikan nilai tambah yang signifikan bagi perusahaan      performance of the Board of Directors has delivered
     dan pemegang saham, sementara juga memperkuat                significant value to the company and shareholders, while
     fondasi untuk pertumbuhan yang berkelanjutan di masa         also bolstering the foundation for sustainable growth
     depan.                                                       in the future.

     Frekuensi dan Cara Pemberian Nasihat Kepada Direksi          Frequency and Method of Providing Advice to the
                                                                  Board of Directors

     Fungsi pengawasan dan pemberian nasihat dari Dewan           The oversight and advisory functions of the Board of
     Komisaris kepada Direksi dilakukan baik secara formal        Commissioners to the Board of Directors are conducted
     dalam rapat gabungan bersama dengan Direksi, yang            both formally in joint meetings with the Directors, held
     diadakan secara reguler maupun insidentil, serta melalui     regularly or incidentally, and through committees under
     komite-komite di bawah Dewan Komisaris, sesuai dengan        the Board of Commissioners, in accordance with the
     Anggaran Dasar Perseroan.                                    Company’s Articles of Association.

     Sebagai bagian dari pelaksanaan tugas, Dewan Komisaris       As part of fulfilling our duties, the Board of Commissioners
     juga melakukan kunjungan kerja untuk memperoleh              also conducts field visits to obtain firsthand information
     informasi langsung di lapangan dalam rangka                  for supervising the implementation of the Company’s
     pengawasan implementasi strategi Perseroan.                  strategies.

     Dan bila diperlukan juga secara informal dalam setiap        Additionally, when necessary and on any feasible
     kesempatan yang memungkinkan, Dewan Komisaris                occasion, the Board of Commissioners also offers
     juga menyampaikan pendapat, nasehat dan tanggapan            opinions, advice, and responses to the proposals of
     atas usulan Direksi.                                         the Directors in informal settings.

     Selama tahun 2023, Dewan Komisaris telah melaksanakan        During the year 2023, the Board of Commissioners
     Rapat Gabungan Dewan Komisaris dan Direksi sebanyak          conducted 4 (four) joint meetings of the Board of
     4 (empat) kali dan Rapat Dewan Komisaris sebanyak 12         Commissioners and Directors, and 12 (twelve) Board of
     (dua belas) kali, dengan agenda antara lain membahas         Commissioners meetings, discussing agenda items such
     Rencana Kerja Anggaran Perusahaan, rencana-rencana           as the Company’s Budget Work Plan, strategic plans, and
     strategis serta Rencana Jangka Panjang Perseroan.            the Company’s Long-Term Plan. Furthermore, during
     Selain itu, dalam rapat-rapat itu, Dewan Komisaris juga      these meetings, the Board of Commissioners provided
     memberikan masukan atau persetujuan atas isu-isu             input or approval on other important issues in line with
     penting lainnya, sesuai dengan kewenangan Dewan              the authority of the Board of Commissioners as stipulated
     Komisaris sebagaimana diatur dalam Anggaran Dasar            in the Articles of Association and applicable regulations.
     dan peraturan yang berlaku.




26        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 27
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                   Tata Kelola Perusahaan                   Laporan Keberlanjutan
     Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                    Sustainability Report




Peran Pengawasan Dewan Komisaris dalam Perumusan                 The Board of Commissioners’ Supervisory Role in the
dan Implementasi Strategi Perseroan                              Formulation and Implementation of the Company’s
                                                                 Strategy

Dewan Komisaris memiliki peran pengawasan yang                   The Board of Commissioners assumes a crucial supervisory
sangat penting dalam mengawal pengembangan                       role in overseeing the development and execution of
dan pelaksanaan strategi Perseroan, memastikan                   the Company’s strategy, ensuring its alignment with
keselarasannya dengan tujuan dan sasaran organisasi.             organizational goals and objectives. Through diligent
Melalui pemantauan yang ketat dan keterlibatan                   monitoring and proactive engagement, the Board ensures
proaktif, Dewan Komisaris berupaya memastikan bahwa              that the Company’s strategic decisions are well-informed,
setiap keputusan strategis Perseroan didasarkan pada             effective, and conducive to sustainable growth. By
informasi yang memadai, berjalan dengan efektif, dan             exercising rigorous oversight, the Board safeguards
kondusif bagi pertumbuhan yang berkelanjutan. Dengan             the Company’s interests and enhances its competitive
melakukan pengawasan yang ketat, Dewan Komisaris                 position in the market.
melindungi kepentingan Perseroan dan meningkatkan
posisi kompetitif di pasar.

Dewan Komisaris memainkan peran penting dalam proses             The Board of Commissioners plays a pivotal role in the
pengambilan keputusan strategis Perseroan dengan                 strategic decision-making process of the Company by
secara aktif terlibat dalam perumusan strategi Perseroan.        actively engaging in the formulation of its strategies.
Dengan memanfaatkan pengalaman dan pemahaman                     Leveraging our experience and understanding of the
kami mengenai industri dan tren pasar, kami dapat                industry and market trends, we are able to provide the
memberikan wawasan dan arahan yang sangat berharga               Board of Directors with invaluable insights and guidance.
kepada Direksi. Melalui diskusi dan analisis kolaboratif,        Through collaborative discussions and analysis, together
bersama-sama kami dapat memberikan kontribusi                    we can contribute valuable perspectives that help shape
perspektif berharga yang membantu membentuk arah                 the strategic direction of the Company, ensuring that
strategis Perseroan, memastikan bahwa strategi yang              the chosen strategies are well-informed, realistic, and
dipilih telah melalui pertimbangan yang matang, realistis,       aligned with the company’s objectives.
dan selaras dengan tujuan Perseroan.

Dengan berpartisipasi aktif dalam proses ini, Dewan              By actively participating in this process, the Board of
Komisaris juga membantu meningkatkan daya saing                  Commissioners also help to enhance the Company’s
dan keberlanjutan Perseroan dalam lanskap bisnis yang            competitiveness and sustainability in the dynamic
dinamis.                                                         business landscape.

Selain itu, Dewan Komisaris secara cermat mengevaluasi           Furthermore, the Board of Commissioners meticulously
strategi yang diajukan oleh Direksi untuk memastikan             evaluates the strategies put forth by the Board of Directors
keselarasannya dengan tujuan jangka panjang Perseroan.           to guarantee their alignment with the Company’s
Hal ini mencakup penilaian menyeluruh atas potensi risiko        overarching long-term goals. This includes a thorough
dan peluang yang melekat pada strategi yang diusulkan,           assessment of the potential risks and opportunities
untuk memastikan bahwa risiko dan peluang tersebut               inherent in the proposed strategies, ensuring that they
telah dipertimbangkan dan ditangani secara memadai.              are adequately considered and addressed. By upholding
Dengan menjunjung tinggi pengawasan yang ketat ini,              this rigorous oversight, the Board of Commissioners
Dewan Komisaris menjaga arah strategis Perseroan dan             safeguards the Company’s strategic direction and
berkontribusi terhadap pertumbuhan dan keberhasilan              contributes to its sustainable growth and success.
Perseroan yang berkelanjutan.

Dalam pelaksanaan atas strategi tersebut, Dewan                  In the execution of these strategies, the Board of
Komisaris terus memantau kemajuan dan hasilnya                   Commissioners continually monitors their progress and
untuk memastikan bahwa keputusan strategis yang                  outcomes to ensure that strategic decisions made by
diambil oleh Direksi sesuai dengan kebijakan dan prinsip-        the Board of Directors are in line with the company’s
prinsip perusahaan serta sesuai dengan peraturan yang            policies and principles, as well as compliant with relevant
berlaku. Dengan demikian, Dewan Komisaris tidak hanya            regulations. Thus, the Board of Commissioners not only




                                          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report            27
Page 28
            Kilas Kinerja 2023                       Laporan Manajemen                          Profil Perusahaan
         2023 Performance Highlights                  Management’s Report                         Company Profile




     memberikan pengawasan terhadap proses strategis,               oversees the strategic process but also provides support
     tetapi juga memberikan dukungan dan dorongan kepada            and encouragement to the Directors in effectively and
     Direksi untuk mencapai tujuan perusahaan secara efektif        responsibly achieving the company’s goals.
     dan bertanggung jawab.

     Seperti yang telah disebutkan di atas, pengawasan dan          As mentioned above, oversight and monitoring are
     pemantauan dilakukan juga melalui rapat-rapat yang             also conducted through regular meetings held with the
     diadakan secara rutin dengan BOD atau pun dengan               Board of Directors or with committees under the Board
     komite-komite di bawah Dewan Komisaris.                        of Commissioners.

     Pandangan Dewan Komisaris atas Pengelolaan Risiko              The Board of Commissioners’ Perspective on Risk
     di Perseroan pada Tahun 2023                                   Management at the Company in 2023

     Dewan Komisaris memandang pengelolaan risiko di                The Board of Commissioners views the management of
     Perseroan pada tahun 2023 disikapi Direksi dengan              risk at the Company in 2023 as being handled carefully
     cermat dan proaktif. Direksi memahami bahwa                    and proactively by the Board of Directors. The Board of
     pengelolaan risiko merupakan aspek krusial dalam               Directors comprehends the critical role that effective risk
     menjaga keberlanjutan dan stabilitas perusahaan di             management plays in upholding the sustainability and
     tengah lingkungan bisnis yang dinamis dan kompleks.            stability of the company, particularly within a dynamic and
     Mereka menyadari bahwa praktik manajemen risiko yang           intricate business landscape. They recognize that adept
     baik sangat penting untuk menghadapi tantangan dan             risk management practices are essential for navigating
     peluang yang terus berkembang dalam lingkungan bisnis          the ever-evolving challenges and opportunities present
     yang kompleks saat ini. Oleh karena itu, Dewan Komisaris       in today’s complex business environment. Therefore,
     dan Direksi tetap berkomitmen untuk menerapkan                 the Board remains committed to implementing robust
     strategi manajemen risiko yang kuat untuk melindungi           risk management strategies to safeguard the company’s
     kepentingan perusahaan dan memastikan kelangsungan             interests and ensure its long-term viability and success.
     hidup dan kesuksesan jangka panjangnya.

     Dewan Komisaris menyoroti pentingnya implementasi              The Board of Commissioners highlights the importance
     sistematis dan terstruktur untuk mengidentifikasi, menilai,    of systematic and structured implementation to
     mengendalikan, dan memantau risiko-risiko yang dihadapi        identify, assess, control, and monitor the risks faced
     Perseroan. Evaluasi terhadap pengelolaan risiko mungkin        by the Company. Evaluation of risk management may
     mencakup aspek-aspek seperti kesiapan Perseroan dalam          encompass aspects such as the Company’s readiness
     menghadapi risiko-risiko yang baru muncul, efektivitas         to face emerging risks, the effectiveness of mitigation
     strategi mitigasi yang telah diterapkan, serta tingkat         strategies implemented, and the level of engagement
     keterlibatan dan kesadaran risiko di seluruh organisasi.       and risk awareness across the organization.

     Dengan pemahaman yang mendalam tentang risiko-risiko           With a deep understanding of the risks faced and
     yang dihadapi dan langkah-langkah yang diperlukan              the necessary steps to manage them, the Board of
     untuk mengelolanya, Dewan Komisaris memastikan                 Commissioners ensures that the Company can make
     Perseroan dapat mengambil keputusan yang tepat                 informed and proactive decisions to achieve its business
     dan proaktif untuk mencapai tujuan bisnisnya sambil            objectives while minimizing potential risks.
     meminimalkan risiko yang mungkin timbul.

     Pandangan Dewan Komisaris atas Penerapan Tata                  The Board of Commissioners’ View on Corporate
     Kelola Perusahaan di Perseroan pada Tahun 2023                 Governance Implementation at the Company in 2023

     Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik (GCG) di            The implementation of Good Corporate Governance
     Perseroan dipandang oleh Dewan Komisaris sebagai suatu         (GCG) at the Company is viewed by the Board of
     prioritas yang penting untuk memastikan transparansi,          Commissioners as a vital priority to ensure transparency,
     akuntabilitas, dan keberlanjutan jangka panjang. Dewan         accountability, and long-term sustainability. The Board
     Komisaris mungkin menekankan pentingnya menjaga                of Commissioners may emphasize the importance of




28        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 29
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                   Tata Kelola Perusahaan                    Laporan Keberlanjutan
    Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                     Sustainability Report




integritas dan kepatuhan terhadap prinsip-prinsip GCG           maintaining integrity and adherence to GCG principles
dalam semua aspek operasional perusahaan, termasuk              across all aspects of the company’s operations, including
dalam pengambilan keputusan strategis, manajemen                strategic decision-making, risk management, and financial
risiko, dan pelaporan keuangan.                                 reporting.

Dewan Komisaris memberikan nasihat kepada Direksi               The Board of Commissioners provides guidance to
terkait penerapan GCG untuk terus meningkatkan                  the Directors regarding the implementation of GCG
pemahaman dan kesadaran akan prinsip-prinsip GCG                to continually enhance understanding and awareness
di semua tingkatan perusahaan, melalui pelatihan dan            of GCG principles at all levels of the company through
komunikasi yang efektif.                                        effective training and communication.

Selain itu, Direksi juga diminta untuk secara aktif             Furthermore, the Directors are encouraged to actively
melibatkan pemegang kepentingan dalam proses                    involve stakeholders in decision-making processes,
pengambilan keputusan, memperkuat struktur                      strengthen internal oversight structures, and uphold high
pengawasan internal, dan menegakkan standar etika               ethical standards throughout the organization.
yang tinggi di seluruh organisasi.

Dengan memprioritaskan penerapan GCG secara                     By prioritizing consistent GCG implementation, the Board
konsisten, Dewan Komisaris meyakini bahwa Perseroan             of Commissioners believes that the Company can build
dapat membangun reputasi yang kuat dan menciptakan              a strong reputation and create long-term value for all
nilai jangka panjang bagi semua pemangku kepentingan.           stakeholders.

Penilaian Kinerja Komite-Komite di Bawah Dewan                  Assessment of Committee Performance under the
Komisaris                                                       Board of Commissioners

Dalam rangka meningkatkan peran aktif Dewan Komisaris           To enhance the active role of the Board of Commissioners
pada saat menjalankan tugas dan tanggung jawabnya,              in fulfilling its duties and responsibilities, four committees
Dewan Komisaris telah membentuk 4 (empat) komite                have been established:
yaitu:
1. Komite Audit                                                 1.   Audit Committee
2. Komite Pemantau Risiko                                       2.   Risk Monitoring Committee
3. Komite Tata Kelola Terintegrasi                              3.   Integrated Governance Committee
4. Komite Manajemen Risiko Terintegrasi                         4.   Integrated Risk Management Committee

Penilaian kinerja Komite di bawah Dewan Komisaris               The assessment of the performance of the committee
dilakukan dengan mengevaluasi rencana program kerja             under the Board of Commissioners is conducted by
tahunan serta KPI masing-masing Komite yang telah               evaluating the annual work plans and Key Performance
disepakati bersama dengan Dewan Komisaris beserta               Indicators (KPIs) of each committee, as agreed upon with
realisasinya yang tercermin dalam laporan tahunan               the Board of Commissioners, along with their realization
Komite yang disampaikan kepada Dewan Komisaris.                 reflected in the committees’ reports submitted to the
Berdasarkan hal tersebut, Dewan Komisaris melakukan             Board of Commissioners. Based on this, the Board of
penilaian kinerja Komite dengan mempertimbangkan                Commissioners evaluates the committees’ performance,
masukan dari masing-masing anggota Dewan Komisaris.             considering input from each member of the Board of
                                                                Commissioners.

Dewan Komisaris menilai bahwa selama tahun 2023                 The Board of Commissioners acknowledges that
Komite di bawah Dewan Komisaris telah melaksanakan              throughout 2023, the committees under its purview have
tugas dan tanggung jawabnya dengan efektif serta                effectively carried out their duties and responsibilities,
memberikan apresiasi atas pencapaian program maupun             and appreciates their achievements in program
rencana kerja.                                                  implementation and work plans.




                                         PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report              29
Page 30
            Kilas Kinerja 2023                     Laporan Manajemen                         Profil Perusahaan
         2023 Performance Highlights                Management’s Report                        Company Profile




     Dewan Komisaris berharap kinerja Komite dapat                The Board of Commissioners hopes that the committees’
     lebih ditingkatkan lagi sehingga mampu memberikan            performance can be further enhanced to provide deeper
     kontribusi yang lebih dalam membantu Dewan Komisaris         contributions in assisting the Board of Commissioners
     melaksanakan tugas dan tanggung jawabnya.                    in fulfilling its duties and responsibilities.

     Perubahan Komposisi Dewan Komisaris                          Changes in the Composition of the Board of
                                                                  Commissioners

     Pada tahun 2023 tidak terdapat perubahan komposisi           There were no changes in the composition of the Board
     Dewan Komisaris.                                             of Commissioners in 2023.

     Pandangan Dewan Komisaris mengenai Prospek                   The Board of Commissioners’ Perspective on the
     Bisnis Perseroan                                             Company’s Business Prospects

     Dewan Komisaris menyampaikan pandangan optimis               The Board of Commissioners expresses an optimistic
     terhadap prospek bisnis Perseroan di tahun mendatang,        outlook on the Company’s business prospects in the
     terutama dengan mempertimbangkan performa positif            coming year, particularly considering the company’s
     perusahaan serta dinamika persaingan dalam industri          positive performance and the dynamics of competition
     asuransi secara nasional.                                    in the national insurance industry.

     Meskipun persaingan dalam industri ini tetap tinggi,         Despite the high level of competition in this industry,
     Dewan Komisaris percaya bahwa perusahaan telah               the Board of Commissioners believes that the company
     memperkuat posisinya melalui pencapaian yang signifikan      has strengthened its position through significant
     pada tahun sebelumnya, seperti peningkatan premi,            achievements in the previous year, such as increased
     perbaikan laba usaha, dan manajemen yang efisien             premiums, improved operating profit, and efficient claims
     terhadap klaim. Dengan fondasi yang kuat ini, serta          management. With this strong foundation, coupled
     dengan terus memperhatikan tren industri dan kebutuhan       with ongoing attention to industry trends and market
     pasar, Dewan Komisaris yakin bahwa perusahaan memiliki       needs, the Board of Commissioners is confident that the
     peluang yang baik untuk terus tumbuh dan berhasil di         company has a good opportunity to continue growing
     tengah tantangan yang ada.                                   and succeeding amidst the existing challenges.

     Kata Penutup                                                 Closing Remarks

     Mengakhiri sambutan ini, Dewan Komisaris ingin               In closing, the Board of Commissioners extends
     menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-               heartfelt gratitude to the Board of Directors, whose
     besarnya kepada Direksi, yang dengan keteguhan dan           steadfast leadership and strategic vision have guided
     visi strategisnya telah memandu Perseroan melewati           the Company through the challenges and triumphs
     berbagai tantangan dan kemenangan di tahun lalu.             of the past year. Their dedication and commitment to
     Dedikasi dan komitmen mereka terhadap keunggulan             excellence have been instrumental in driving our success
     telah berperan penting dalam mendorong keberhasilan          and positioning us for further growth. We commend the
     kami dan menempatkan kami pada posisi yang tepat             Directors for their unwavering dedication to upholding
     untuk pertumbuhan lebih lanjut. Kami memuji Direksi          the highest standards of corporate governance and for
     atas dedikasi mereka yang tak tergoyahkan dalam              their tireless efforts in advancing the Company’s mission
     menegakkan standar tata kelola perusahaan yang tinggi        and objectives.
     dan atas upaya mereka yang tak kenal lelah dalam
     memajukan misi dan tujuan Perseroan.

     Kami juga ingin menyampaikan penghargaan yang tulus          We also wish to express our sincere appreciation to
     kepada para karyawan yang berdedikasi tinggi, yang kerja     our dedicated employees, whose hard work, talent,
     keras, talenta, dan dedikasinya telah menjadi kekuatan       and dedication have been the driving force behind
     pendorong di balik pencapaian kami. Komitmen mereka          our achievements. Their unwavering commitment to
     yang tak tergoyahkan terhadap keunggulan, inovasi,           excellence, innovation, and teamwork has been essential




30        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 31
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                   Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
    Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                   Sustainability Report




dan kerja sama tim sangat penting dalam mengatasi               in overcoming obstacles and seizing opportunities in
berbagai rintangan dan meraih peluang dalam lanskap             today’s dynamic business landscape. We value their
bisnis yang dinamis saat ini. Kami sangat menghargai            contributions immensely and recognize that our success
kontribusi mereka dan menyadari bahwa keberhasilan              would not be possible without their continued dedication
kami tidak akan mungkin terjadi tanpa dedikasi dan              and passion.
semangat mereka yang berkelanjutan.

Selain itu, kami juga mengucapkan terima kasih kepada           Furthermore, we extend our gratitude to our esteemed
para investor, pelanggan setia, dan masyarakat luas atas        investors, loyal customers, and the wider public for their
dukungan dan kepercayaan yang tak tergoyahkan kepada            unwavering support and trust in our Company. Your
Perseroan. Kepercayaan Anda kepada kami memotivasi              confidence in us motivates us to continuously strive
kami untuk terus berupaya mencapai yang terbaik dan             for excellence and to uphold the highest standards of
menjunjung tinggi standar integritas, transparansi, dan         integrity, transparency, and accountability.
akuntabilitas tertinggi.

Dalam menatap masa depan, kami tetap berkomitmen                As we look ahead to the future, we remain committed
untuk bekerja sama dengan seluruh pemangku                      to working collaboratively with all our stakeholders to
kepentingan untuk meraih kesuksesan yang lebih                  achieve even greater success and to create enduring
besar lagi dan menciptakan nilai yang lestari bagi para         value for our shareholders, customers, employees, and
pemegang saham, nasabah, karyawan, dan masyarakat               the communities we serve.
yang kami layani.




                                             Atas Nama Dewan Komisaris
                                         On Behalf of the Board of Commissioners

                                         Jakarta, April 2024 | Jakarta, April 2024




                                             Magit Les Denny Tewu
                                                    Komisaris Utama
                                                 President Commissioner




                                         PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report          31
Page 32
          Kilas Kinerja 2023                   Laporan Manajemen                       Profil Perusahaan
       2023 Performance Highlights              Management’s Report                     Company Profile




     LAPORAN DIREKSI
     BOARD OF DIRECTORS REPORT




                                                                           Jemmy Atmadja
                                                                              Direktur Utama
                                                                             President Director




32     PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 33
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                    Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
     Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                   Sustainability Report




Para Pemegang Saham dan Pemangku Kepentingan                     Dear Valued Shareholders and Stakeholders,
yang Terhormat,

Dengan penuh sukacita, Direksi melaporkan kepada Anda            It is with great pleasure that we, the Board of Directors,
pencapaian bisnis yang menggembirakan dalam laporan              present to you a year marked by remarkable business
tahunan ini. Pertama-tama, bersama dengan seluruh                achievements in this annual report. To begin with,
anggota Direksi, saya ingin mengucapkan puji syukur              together with all members of the Board of Directors,
kepada Tuhan Yang Maha Esa atas limpahan berkah yang             I would like to extend our gratitude to God Almighty
telah memungkinkan Perseroan untuk menutup tahun                 for the abundance of blessings, which has enabled
2023 dengan kinerja yang membanggakan.                           the Company to conclude 2023 with exceptional
                                                                 performance.

Dalam laporan ini, Direksi menyampaikan pencapaian               In this report, the Board of Directors comprehensively
Perseroan secara komprehensif, baik dari sisi operasional        communicate the Company’s achievements,
maupun keuangan. Selain itu, laporan ini juga                    encompassing both operational and financial aspects.
menguraikan perumusan prospek bisnis di tahun depan,             Furthermore, the report outlines the formulation
sehingga para pemangku kepentingan dapat memahami                of business prospects for the next year, providing
secara menyeluruh mengenai arah strategis Perseroan.             stakeholders with a thorough understanding of the
                                                                 Company’s strategic direction.

Penyusunan Laporan Tahunan ini telah diselaraskan                The preparation of this Annual Report has been aligned
dengan peraturan, ketentuan, dan standar industri yang           with existing regulations, provisions, and industry
berlaku untuk memastikan keakuratan dan kepatuhan. Hal           standards to ensure accuracy and compliance. It reflects
ini mencerminkan komitmen kami terhadap transparansi             our commitment to transparency and accountability in
dan akuntabilitas dalam semua aspek pelaporan.                   all aspects of our reporting.

Tinjauan Ekonomi Global                                          Global Economic Overview

Pada tahun 2023, ekonomi global menunjukkan                      In 2023, the global economy exhibited remarkable
ketangguhan yang mengesankan dalam menghadapi                    strength in confronting various challenges, although
berbagai tantangan, meskipun aktivitas ekonomi                   global economic activity remained below pre-pandemic
global masih tetap berada di bawah tingkat sebelum               levels. Despite efforts to rebound, the pace of recovery
pandemi. Meskipun ada berbagai upaya pemulihan,                  varied across different regions and sectors, reflecting
namun laju pemulihan yang terjadi berbeda-beda di                the ongoing uncertainties and disruptions caused
setiap wilayah dan sektor. Hal ini mencerminkan masih            by the pandemic. The IMF noted that while some
adanya ketidakpastian dan disrupsi yang diakibatkan              economies experienced robust growth, others faced
oleh pandemi. IMF mencatat bahwa sebagian ekonomi                persistent challenges, such as supply chain disruptions
mengalami pertumbuhan yang kuat, namun sebagian                  and inflationary pressures. Additionally, geopolitical
lainnya menghadapi tantangan yang masih berlanjut,               tensions and trade disputes further contributed to the
seperti gangguan rantai pasokan dan tekanan inflasi.             uneven recovery trajectory observed throughout the
Selain itu, ketegangan geopolitik dan perselisihan               year. Overall, the global economic landscape in 2023
perdagangan juga berkontribusi pada tidak meratanya              underscored the importance of continued vigilance and
laju pemulihan yang terjadi sepanjang tahun ini. Secara          adaptive strategies to navigate the evolving economic
keseluruhan, lanskap ekonomi global pada tahun                   environment effectively.
2023 menegaskan pentingnya kewaspadaan yang
berkelanjutan dan strategi adaptif untuk menavigasi
lingkungan ekonomi yang terus berkembang secara
efektif.

Dalam penilaian kami terhadap lanskap ekonomi di                 In our assessment of the economic landscape in 2023,
tahun 2023, Direksi memiliki perspektif yang hati-hati           the Board of Directors adopts a prudent but optimistic
namun optimis. Kami menyadari adanya tantangan,                  perspective. We acknowledge the presence of challenges,
termasuk ketidakpastian politik dan fluktuasi pasar,             including political uncertainties and market fluctuations,
namun kami tetap optimis akan potensi pertumbuhan                yet remain optimistic about the potential for growth
dan stabilitas. Dengan pandangan yang berimbang,                 and stability. With a balanced outlook, the Board of
Direksi berkomitmen untuk menghadapi kompleksitas ini            Directors is committed to navigating these complexities




                                          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report          33
Page 34
            Kilas Kinerja 2023                     Laporan Manajemen                          Profil Perusahaan
         2023 Performance Highlights                Management’s Report                         Company Profile




     dengan sikap ulet dan kemampuan beradaptasi, dengan          with resilience and adaptability, aiming to steer the
     tujuan untuk mengarahkan Perseroan meraih kesuksesan         Company towards sustainable success amidst evolving
     yang berkelanjutan di tengah dinamika ekonomi yang           economic dynamics.
     terus berkembang.

     Kami senantiasa waspada terhadap berbagai tantangan          We remain vigilant to the array of challenges that continue
     yang terus mewarnai tahun ini. Tantangan-tantangan           to shape the year. These include the pervasive nature
     tersebut antara lain ketidakpastian politik yang terus       of political uncertainties, which have the potential to
     berlanjut, yang berpotensi mengganggu pasar global           disrupt global markets and influence business strategies.
     dan mempengaruhi strategi bisnis. Selain itu, fluktuasi      Additionally, the ongoing fluctuations in financial markets
     yang terus berlangsung di pasar keuangan juga menjadi        pose a significant consideration, requiring us to maintain
     perhatian yang signifikan, sehingga mengharuskan             a proactive approach to mitigate associated risks and
     kami untuk terus melakukan pendekatan proaktif               uncertainties. Moreover, the potential implications
     dalam memitigasi risiko dan ketidakpastian yang ada.         of regulatory changes underscore the importance of
     Selain itu, implikasi potensial dari perubahan peraturan     adaptability and compliance within our operational
     menggarisbawahi pentingnya kemampuan beradaptasi             frameworks, ensuring resilience in the face of evolving
     dan kepatuhan dalam kerangka kerja operasional kami,         legal landscapes.
     untuk memastikan ketahanan dalam menghadapi lanskap
     hukum yang terus berkembang.

     Kami tidak dapat mengabaikan ketegangan geopolitik,          We cannot overlook the geopolitical tensions, particularly
     terutama yang ditandai dengan adanya konflik di Ukraina      exemplified by the conflict in Ukraine and the impending
     dan pemilihan umum tahun 2024 yang akan datang,              2024 elections, both of which have ramifications for
     dimana keduanya memiliki konsekuensi terhadap stabilitas     global economic stability. As stewards of our company,
     ekonomi global. Sebagai penatalaksana perusahaan,            we remain cognizant of these external dynamics and
     Direksi tetap mencermati dinamika eksternal ini dan          their potential impacts on our operations and strategic
     potensi dampaknya terhadap operasi dan pandangan             outlook. Hence, we are committed to maintaining a
     strategis kami. Oleh karena itu, kami berkomitmen            balanced approach, leveraging opportunities while
     untuk mempertahankan pendekatan yang berimbang,              proactively addressing risks, to navigate the complexities
     memanfaatkan peluang sambil secara proaktif menangani        of the economic landscape in the coming year.
     risiko, untuk menghadapi kompleksitas lanskap ekonomi
     di tahun mendatang.

     Sementara itu, pada kuartal keempat tahun 2023,              Meanwhile, in the fourth quarter of 2023, Indonesia
     Indonesia mengalami pertumbuhan ekonomi yang                 experienced robust economic growth, with a year-on-year
     kuat, dengan peningkatan tahun ke tahun sebesar              increase of 5.04%, slightly exceeding the government’s
     5,04%, sedikit melebihi proyeksi pemerintah sebesar          projected rate of 5%. Both domestic demand and
     5%. Permintaan dan penawaran domestik tetap kuat             supply remained resilient during this period. Household
     selama periode ini. Konsumsi rumah tangga mengalami          consumption saw a notable growth of 4.9% year-to-
     pertumbuhan yang signifikan sebesar 4,9% secara year-        date, supported by increases in minimum wages and
     to-date, didukung oleh kenaikan upah minimum dan             government social assistance programs. Investment
     program bantuan sosial pemerintah. Investasi juga            also showed positive momentum, expanding by 4.2%
     menunjukkan momentum positif, tumbuh sebesar 4,2%            year-to-date.
     secara year-to-date.

     Terlepas dari tantangan ekonomi global dan tekanan           Despite global economic challenges and inflationary
     inflasi, pertumbuhan konsumsi rumah tangga yang              pressures, the sustained growth in household
     berkelanjutan mengindikasikan ketahanan daya beli            consumption indicates the resilience of Indonesia’s
     masyarakat Indonesia. Secara keseluruhan, kemampuan          purchasing power. Overall, Indonesia’s ability to navigate
     Indonesia untuk melewati rintangan ekonomi ini dan           these economic hurdles and surpass earlier projections
     melampaui proyeksi sebelumnya menggarisbawahi                underscores the effectiveness of the state budget (APBN)
     efektivitas Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara           in maintaining national economic stability.
     (APBN) dalam menjaga stabilitas ekonomi nasional.




34        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 35
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                    Tata Kelola Perusahaan                    Laporan Keberlanjutan
     Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                     Sustainability Report




Namun demikian, terlepas dari tantangan-tantangan                However, despite these challenges, the Board of
tersebut, Direksi tetap berharap akan adanya lingkungan          Directors remains hopeful for a more conducive economic
ekonomi yang lebih kondusif bagi dunia usaha, terutama           environment for businesses, particularly considering the
dengan adanya pelonggaran kebijakan moneter dan                  easing of monetary policies and the potential growth in
potensi pertumbuhan di beberapa sektor. Dengan                   certain sectors. With a careful and adaptive approach,
pendekatan yang cermat dan adaptif, Direksi berupaya             the Board strives to capitalize on existing opportunities
untuk memanfaatkan peluang yang ada dengan tetap                 while remaining vigilant against the risks that may arise
waspada terhadap risiko yang mungkin timbul dari kondisi         from such dynamic economic conditions.
ekonomi yang dinamis.

Gambaran Umum Industri Asuransi                                  Insurance Industry Overview

Pada tahun 2023, Otoritas Jasa Keuangan (OJK)                    In 2023, the Financial Services Authority (OJK) has
menyatakan bahwa tren negatif pendapatan premi                   indicated a halt in the negative trend of insurance
asuransi akan berhenti dan menandakan adanya                     premium revenue, marking a positive shift, particularly
pergeseran positif, terutama pada premi asuransi jiwa.           in life insurance premiums. Despite Indonesia’s relatively
Meskipun tingkat penetrasi asuransi di Indonesia masih           low insurance penetration rate, standing at approximately
relatif rendah, yaitu sekitar 3,18% berdasarkan data             3.18% as per 2021 data from the Financial Services
Otoritas Jasa Keuangan tahun 2021, potensi industri ini          Authority, the industry’s potential remained substantial
masih cukup besar di tahun 2023. Kesadaran masyarakat            in 2023. Public awareness regarding the significance of
akan pentingnya perlindungan asuransi terus meningkat,           insurance protection has been on the rise, especially
terutama setelah pandemi, yang mengindikasikan                   following the pandemic, indicating promising prospects
prospek yang menjanjikan untuk sektor asuransi.                  for the insurance sector.

Secara seksama, Direksi telah mengkaji faktor-faktor             The Board of Directors carefully examines the overarching
yang mempengaruhi kinerja sektor asuransi di Indonesia           factors that influenced the performance of the insurance
sepanjang tahun 2023. Evaluasi ini mencakup spektrum             sector in Indonesia throughout 2023. This evaluation
yang luas, mulai dari kondisi ekonomi dan perubahan              encompasses a broad spectrum of elements, ranging
peraturan hingga tren pasar dan dinamika persaingan.             from economic conditions and regulatory shifts to
Terlepas dari pengaruh yang beragam ini, terdapat                market trends and competitive dynamics. Despite these
indikasi yang menunjukkan potensi kebangkitan di industri        multifaceted influences, there are indications suggesting a
ini, terutama di sektor-sektor yang terkait erat dengan          potential resurgence in the industry, particularly in sectors
Perusahaan kami, seperti keuangan dan asuransi. Dampak           closely associated with our Company, such as finance and
dari pandemi COVID-19, yang sebelumnya memberikan                insurance. The aftermath of the COVID-19 pandemic,
tekanan signifikan pada sektor ini, tampaknya berangsur-         which had previously exerted significant pressure on the
angsur mereda, sehingga membuka jalan bagi pemulihan             sector, appears to be gradually subsiding, paving the
sementara.                                                       way for a tentative recovery.

Selain itu, penerapan penyesuaian kebijakan moneter              Furthermore, the implementation of monetary policy
dan stimulus ekonomi oleh pemerintah telah memberikan            adjustments and economic stimuli by the government
dorongan terhadap permintaan domestik dan aktivitas              has injected a degree of buoyancy into domestic demand
komersial. Suntikan likuiditas ini diantisipasi untuk            and commercial activities. This injection of liquidity
menumbuhkan lingkungan yang kondusif bagi sektor                 is anticipated to foster a conducive environment for
asuransi untuk berkembang, meskipun di tengah                    the insurance sector to thrive, albeit amidst continued
persaingan yang terus berlanjut dan keharusan untuk              competition and the imperative for swift adaptation to
beradaptasi dengan cepat terhadap kondisi pasar yang             evolving market conditions. In this dynamic landscape,
terus berkembang. Dalam lanskap yang dinamis ini,                maintaining or expanding market share and profitability
mempertahankan atau memperluas pangsa pasar dan                  necessitates agile responses to emerging challenges
profitabilitas membutuhkan respon yang cepat terhadap            and opportunities.
tantangan dan peluang yang muncul.

Selain itu, pemindahan ibukota ke Daerah Khusus Ibukota          Moreover, the relocation of the capital to the Special
Negara (IKN) menghadirkan peluang unik bagi industri             Capital Region of the State (IKN) presents a unique
asuransi. Pergeseran administratif yang signifikan ini           opportunity for the insurance industry. This significant




                                          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report             35
Page 36
            Kilas Kinerja 2023                       Laporan Manajemen                         Profil Perusahaan
         2023 Performance Highlights                  Management’s Report                        Company Profile




     diharapkan dapat mendorong pertumbuhan ekonomi                 administrative shift is expected to stimulate economic
     di wilayah ini, sehingga mendorong permintaan akan             growth in the region, fueling demand for a diverse
     beragam layanan, termasuk perlindungan asuransi.               array of services, including insurance coverage. With
     Dengan adanya pembangunan infrastruktur yang                   the substantial infrastructural development underway,
     substansial yang sedang berlangsung, disertai dengan           accompanied by associated risks such as property,
     risiko-risiko yang terkait seperti properti, konstruksi,       construction, and security, there arises an augmented
     dan keamanan, maka akan muncul permintaan yang                 demand for tailored insurance solutions. The ability of
     lebih besar untuk solusi asuransi yang disesuaikan.            insurance providers to anticipate and meet these evolving
     Kemampuan penyedia asuransi untuk mengantisipasi dan           needs with innovative and relevant offerings positions
     memenuhi kebutuhan yang terus berkembang ini dengan            them to capitalize on the opportunities presented by
     penawaran yang inovatif dan relevan menempatkan                the capital relocation. Thus, the transition to IKN holds
     mereka untuk memanfaatkan peluang yang dihadirkan              the promise of substantial growth prospects for the
     oleh pemindahan ibu kota. Dengan demikian, transisi ke         Indonesian insurance industry in the foreseeable future.
     IKN menjanjikan prospek pertumbuhan yang substansial
     bagi industri asuransi Indonesia di masa mendatang.

     Dalam kesimpulannya, Direksi tetap optimis tentang             In conclusion, the Board of Directors remains cautiously
     prospek industri asuransi di Indonesia, dengan melihat         optimistic about the prospects of the insurance industry
     adanya potensi pemulihan di tengah kondisi ekonomi             in Indonesia, foreseeing potential rebounds amidst a
     dan lanskap regulasi yang terus berkembang. Dengan             backdrop of evolving economic conditions and regulatory
     pemindahan ibu kota ke IKN yang akan segera terjadi,           landscapes. With the impending relocation of the capital
     ditambah dengan upaya pemulihan ekonomi yang                   to IKN, coupled with ongoing economic recovery efforts,
     sedang berlangsung, sektor ini siap untuk memanfaatkan         the sector stands poised to capitalize on emerging
     peluang yang muncul dan menghadapi tantangan dengan            opportunities and navigate challenges adeptly, fostering
     baik, mendorong pertumbuhan yang berkelanjutan di              sustained growth in the years ahead.
     tahun-tahun mendatang.

     Peluang dan Tantangan bagi Perseroan                           Opportunities and Challenges for the Company

     Dalam pandangan Direksi, peluang dan tantangan                 In the view of the Board of Directors, the opportunities
     yang dihadapi Perseroan pada tahun 2023 bergantung             and challenges confronting the Company in 2023 are
     pada industri dan lingkungan bisnis tempat Perseroan           contingent upon the industry and business environment
     beroperasi. Sifat dinamis dari faktor-faktor ini memerlukan    in which it operates. The dynamic nature of these
     pendekatan yang berbeda dalam menyusun strategi                factors necessitates a nuanced approach to strategizing
     dan pengambilan keputusan. Dengan menilai secara               and decision-making. By carefully assessing these
     cermat peluang dan tantangan ini, Direksi bertujuan            opportunities and challenges, the Board aims to steer
     untuk mengarahkan Perseroan menuju pertumbuhan                 the Company towards sustained growth and success in
     dan kesuksesan yang berkelanjutan di tahun mendatang.          the coming year.

     Beberapa peluang yang dihadapi Perseroan pada tahun            Some opportunities faced by the Company in 2023
     2023 antara lain:                                              include:
     1. Pertumbuhan pasar: Pemulihan ekonomi dan                    1. Market growth: Economic recovery and new
         perkembangan baru, seperti pemindahan ibukota                   developments, such as the relocation of the capital
         ke IKN, dapat menciptakan peluang pertumbuhan                   to IKN, may create growth opportunities for the
         bagi Perseroan.                                                 Company.
     2. Inovasi produk: Permintaan akan produk atau jasa            2. Product innovation: Demand for new products or
         baru yang sesuai dengan tren pasar atau perubahan               services that align with market trends or changing
         kebutuhan pelanggan dapat menjadi peluang untuk                 customer needs can be opportunities to increase
         meningkatkan penjualan dan pangsa pasar.                        sales and market share.
     3. Perluasan pasar: Perusahaan memanfaatkan peluang            3. Market expansion: The Company leverages
         untuk memperluas kehadirannya dengan rencana                    opportunities to expand its presence with plans
         pembukaan kantor atau titik layanan baru.                       for opening new offices or service points.
     4. Persaingan yang ketat: Lingkungan bisnis yang               4. Intense competition: A competitive business




36        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 37
     Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                   Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                    Sustainability Report




       kompetitif dapat memberikan tekanan pada margin                  environment can put pressure on profit margins
       keuntungan dan menyulitkan dalam meraih pangsa                   and make it difficult to gain market share.
       pasar.
5.     Risiko operasional: Ancaman seperti perubahan               5.   Operational risks: Threats such as regulatory
       peraturan, risiko keamanan siber, atau perubahan                 changes, cyber security risks, or changes in market
       kondisi pasar dapat mengganggu operasi bisnis                    conditions can disrupt business operations and
       dan mengakibatkan kerugian finansial.                            result in financial losses.
6.     Keterbatasan sumber daya: Khususnya bagi                    6.   Resource constraints: Especially for small or medium-
       perusahaan kecil atau menengah, keterbatasan                     sized companies, limitations in capital, labor, or
       modal, tenaga kerja, atau infrastruktur dapat                    infrastructure can hinder the utilization of existing
       menghambat pemanfaatan peluang pasar yang ada.                   market opportunities.
7.     Selain itu, Perseroan juga menghadapi tantangan             7.   Additionally, the Company also faces challenges in
       dalam implementasi IFRS 17, yang persiapannya                    the implementation of IFRS 17, for which preparation
       telah berlangsung sejak tahun 2023.                              has been ongoing since 2023.

Dengan mengidentifikasi dan mengelola peluang-peluang              By identifying and wisely managing these opportunities
tersebut secara bijak serta menghadapi tantangan yang              and facing emerging challenges, the Company can
ada, Perseroan dapat memperkuat posisinya di pasar                 strengthen its position in the market and achieve its
dan mencapai tujuan bisnis di tahun 2023.                          business goals in 2023.

Strategi Direksi dalam Memanfaatkan Peluang dan                    Board of Directors’ Strategy to Capitalize on
Menghadapi Tantangan di Tahun 2023                                 Opportunities and to Address Challenges in 2023

Strategi Direksi dalam memanfaatkan peluang dan                    The Board of Directors’ strategy in leveraging
mengatasi tantangan di tahun 2023 mencakup beberapa                opportunities and addressing challenges in 2023
pendekatan, antara lain:                                           encompasses several diverse approaches, including:
1. Inovasi produk dan layanan: Direksi berfokus                    1. Product and service innovation: The Directors
     pada pengembangan produk atau layanan baru                        focus on developing new products or services that
     yang mengantisipasi atau merespons perubahan                      anticipate or respond to changing customer needs
     kebutuhan pelanggan atau tren pasar, sehingga                     or market trends, thereby expanding market share
     dapat memperluas pangsa pasar dan meningkatkan                    and enhancing the company’s competitiveness.
     daya saing perusahaan.
2. Efisiensi operasional: Direksi bertujuan untuk                  2.   Operational efficiency: The Directors aim to improve
     meningkatkan efisiensi operasional dengan                          operational efficiency by introducing new technology
     memperkenalkan teknologi baru dan meningkatkan                     and enhancing internal processes, thus reducing
     proses internal, sehingga mengurangi biaya dan                     costs and increasing profitability.
     meningkatkan profitabilitas.
3. Diversifikasi usaha: Direksi mempertimbangkan untuk             3.   Business diversification: The Directors consider
     melakukan diversifikasi usaha dengan memasuki                      diversifying business by entering new market
     segmen pasar baru, merencanakan ekspansi                           segments, planning geographic expansions with the
     geografis dengan tujuan untuk mengurangi risiko                    goal of reducing risks associated with dependence
     yang terkait dengan ketergantungan pada satu                       on a single sector or region.
     sektor atau wilayah.
4. Manajemen risiko yang proaktif: Direksi berfokus                4.   Proactive risk management: The Directors focus
     pada identifikasi, evaluasi, dan mitigasi potensi                  on identifying, evaluating, and mitigating potential
     risiko, baik operasional, keuangan, maupun reputasi,               risks, whether operational, financial, or reputational,
     untuk meminimalkan dampak negatif terhadap                         to minimize their negative impact on company
     kinerja perusahaan.                                                performance.
5. Kolaborasi dan kemitraan strategis: Direksi menjalin            5.   Collaboration and strategic partnerships: The
     kemitraan dengan perusahaan lain dan berbagai                      Directors establish partnerships with other companies
     sumber bisnis, baik untuk mengakses sumber daya                    and various business sources, whether to access new
     baru, memperluas jaringan distribusi, maupun                       resources, expand distribution networks, or develop
     mengembangkan produk dan layanan baru secara                       new products and services collaboratively.
     kolaboratif.




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report            37
Page 38
            Kilas Kinerja 2023                     Laporan Manajemen                          Profil Perusahaan
         2023 Performance Highlights                Management’s Report                         Company Profile




     Dengan menerapkan strategi-strategi tersebut secara          By consistently implementing these strategies, the
     konsisten, Perseroan dapat memanfaatkan peluang              Company can seize the opportunities presented in
     yang ada di tahun 2023, seperti pertumbuhan pasar,           2023, such as market growth, product innovation, and
     inovasi produk, dan peningkatan efisiensi operasional.       operational efficiency enhancements. Additionally, the
     Selain itu, pendekatan proaktif dalam menghadapi             proactive approach to addressing potential challenges,
     tantangan potensial, seperti persaingan pasar dan risiko     such as market competition and operational risks, ensures
     operasional, memastikan Perseroan tetap tangguh dan          that the Company remains resilient and adaptable
     mampu beradaptasi dalam lingkungan bisnis yang               in dynamic business environments. This sustainable
     dinamis. Pendekatan yang berkelanjutan ini tidak             approach not only strengthens the Company’s market
     hanya memperkuat posisi Perseroan di pasar, namun            position but also enables it to achieve its business
     juga memungkinkan Perseroan untuk mencapai tujuan            objectives effectively and efficiently.
     bisnisnya secara efektif dan efisien.

     Tentang Target dan Pencapaian Perseroan di tahun 2023        About the Company’s Target vs Achievement in 2023

     Secara umum, kinerja Perseroan pada tahun 2023               In general, the Company’s performance in 2023
     melampaui ekspektasi, dengan pencapaian yang luar            exceeded expectations, with a remarkable 26% higher
     biasa, yaitu sebesar 26% lebih tinggi dibandingkan           achievement compared to the set target. This notable
     dengan target yang ditetapkan. Keberhasilan yang             success can be attributed to a combination of factors,
     luar biasa ini dapat dikaitkan dengan kombinasi              notably the implementation of effective strategies that
     beberapa faktor, terutama penerapan strategi yang            were meticulously crafted to navigate the dynamic
     efektif yang dibuat dengan cermat untuk menavigasi           business landscape. Additionally, the Company’s adept
     lanskap bisnis yang dinamis. Selain itu, pelaksanaan         execution of work plans played a pivotal role in driving
     rencana kerja Perseroan yang baik juga berperan penting      such outstanding results, indicating a high level of
     dalam mendorong hasil yang luar biasa tersebut, yang         organizational agility and efficiency. Furthermore, the
     mengindikasikan tingkat kelincahan dan efisiensi             Company benefited from favorable external conditions,
     organisasi yang tinggi. Selain itu, Perseroan juga           including a surge in market demand for its products and
     diuntungkan oleh kondisi eksternal yang menguntungkan,       services, which provided a strong tailwind for growth.
     termasuk lonjakan permintaan pasar terhadap produk           Moreover, the Company’s proactive efforts to expand
     dan jasa Perseroan, yang memberikan dorongan kuat            its market share also contributed significantly to its
     bagi pertumbuhan. Selain itu, upaya proaktif Perseroan       surpassing of targets, showcasing its commitment to
     untuk memperluas pangsa pasar juga memberikan                staying ahead of the competition and capturing new
     kontribusi yang signifikan terhadap pencapaian target,       opportunities.
     yang menunjukkan komitmen Perseroan untuk tetap
     menjadi yang terdepan dalam persaingan dan meraih
     peluang-peluang baru.

     Keberhasilan yang luar biasa ini merupakan bukti             This remarkable success is a testament to the collective
     komitmen kolektif dan dedikasi seluruh tim untuk             commitment and dedication of the entire team
     mencapai tujuan bersama. Hal ini menggarisbawahi upaya       towards achieving shared objectives. It underscores
     tanpa henti dan semangat kolaboratif yang merembes ke        the relentless efforts and collaborative spirit that
     seluruh organisasi, mendorongnya menuju pencapaian           permeate throughout the organization, driving it towards
     yang tak tertandingi. Kemampuan Perseroan untuk              unparalleled accomplishments. The Company’s ability to
     melampaui target tidak hanya menunjukkan ketangguhan         surpass its targets not only highlights its resilience and
     dan kemampuan beradaptasi, namun juga menanamkan             adaptability but also instills a sense of confidence in its
     rasa percaya diri dalam menghadapi tantangan di masa         ability to navigate future challenges and seize emerging
     depan dan meraih peluang yang ada.                           opportunities.

     Dengan pencapaian yang melebihi ekspektasi, Perseroan        With achievements exceeding expectations, the Company
     siap menyongsong masa depan dengan penuh                     is poised to embrace the future with optimism and
     optimisme dan keyakinan. Momentum yang diperoleh             confidence. The momentum gained from this success
     dari keberhasilan ini menjadi landasan yang kokoh untuk      sets a solid foundation for sustained growth and further




38        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 39
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                    Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
     Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                   Sustainability Report




pertumbuhan yang berkelanjutan dan konsolidasi lebih             consolidation of its position in the market. Bolstered
lanjut atas posisinya di pasar. Didukung oleh pencapaian         by the achievements of 2023, the Company is well-
di tahun 2023, Perseroan berada dalam posisi yang                positioned to capitalize on new prospects, innovate
tepat untuk memanfaatkan prospek baru, berinovasi di             across various fronts, and continue delivering value to
berbagai bidang, dan terus memberikan nilai tambah bagi          its stakeholders in the years ahead.
para pemangku kepentingan di tahun-tahun mendatang.

Penerapan GCG di Perseroan pada tahun 2023                       Implementation of GCG in the Company by 2023

Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik (GCG)                 The implementation of Good Corporate Governance
di tahun 2023 menggarisbawahi komitmen teguh                     (GCG) in 2023 underscores the unwavering commitment
Perseroan untuk menjunjung tinggi prinsip-prinsip                of the Company to uphold the principles of transparency,
transparansi, akuntabilitas, dan integritas dalam                accountability, and integrity in its operations. This
kegiatan operasionalnya. Dedikasi ini merembes ke                dedication permeates throughout the organization,
seluruh organisasi, mulai dari tingkat kepemimpinan              from the highest levels of leadership to every facet of
tertinggi hingga ke setiap aspek transaksi bisnis. Dengan        its business dealings. By adhering to robust governance
berpegang teguh pada praktik tata kelola yang kuat,              practices, the Company ensures that decisions are made
Perseroan memastikan bahwa keputusan dibuat secara               ethically, risks are managed prudently, and stakeholder
etis, risiko dikelola dengan hati-hati, dan kepentingan          interests are prioritized. This commitment to GCG not
pemangku kepentingan diprioritaskan. Komitmen                    only enhances the Company’s reputation but also fosters
terhadap GCG ini tidak hanya meningkatkan reputasi               trust and confidence among investors, customers, and
Perseroan, namun juga menumbuhkan kepercayaan                    the broader community. It serves as a cornerstone of
dan keyakinan di antara para investor, pelanggan,                the Company’s corporate culture, guiding its actions
dan masyarakat luas. Hal ini menjadi landasan budaya             and decisions as it strives for sustainable growth and
perusahaan, memandu tindakan dan keputusan Perseroan             long-term success.
dalam mencapai pertumbuhan yang berkelanjutan dan
kesuksesan jangka panjang.

Terlepas dari temuan audit OJK yang menyoroti beberapa           Despite the OJK audit findings highlighting areas for
area yang perlu diperbaiki dan ditingkatkan, Perseroan           improvement and enhancement, the Company has
telah menunjukkan komitmen yang patut dipuji dalam               demonstrated a commendable commitment to upholding
menegakkan prinsip-prinsip GCG. Identifikasi audit               GCG principles. The audit’s identification of certain
atas kelemahan-kelemahan tertentu dalam penerapan                weaknesses in GCG implementation regarding specific
GCG terkait risiko-risiko tertentu mendorong Perseroan           risks prompted the Company to respond diligently by
untuk menanggapinya dengan melakukan perbaikan dan               instituting necessary improvements and enhancements.
peningkatan yang diperlukan. Tindakan ini termasuk               These actions included bolstering internal oversight
memperkuat struktur pengawasan internal dan                      structures and rectifying various systems or procedures.
memperbaiki berbagai sistem atau prosedur. Hasilnya,             As a result, while the audit flagged areas for refinement,
meskipun audit menunjukkan beberapa area yang                    the Company remains steadfast in its pursuit of sound
perlu disempurnakan, Perseroan tetap teguh dalam                 GCG practices. These improvement efforts underscore
menjalankan praktik GCG yang baik. Upaya-upaya                   the Company’s ongoing dedication to elevating
perbaikan ini menggarisbawahi dedikasi berkelanjutan             governance standards and ensuring the sustainability
Perseroan untuk meningkatkan standar tata kelola dan             of its business operations.
memastikan keberlanjutan operasi bisnisnya.

Tanggapan Perseroan terhadap temuan audit OJK                    The Company’s response to the OJK audit findings
menggarisbawahi pendekatan proaktif Perseroan                    underscores its proactive approach to governance and
terhadap tata kelola dan manajemen risiko. Dengan                risk management. By diligently addressing identified
secara tekun mengatasi kelemahan-kelemahan yang                  weaknesses and implementing necessary enhancements,
teridentifikasi dan mengimplementasikan perbaikan-               the Company demonstrates its commitment to
perbaikan yang diperlukan, Perseroan menunjukkan                 continuous improvement. These efforts not only reflect




                                          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report          39
Page 40
            Kilas Kinerja 2023                     Laporan Manajemen                          Profil Perusahaan
         2023 Performance Highlights                Management’s Report                         Company Profile




     komitmennya untuk melakukan perbaikan yang                   the Company’s responsiveness to regulatory requirements
     berkelanjutan. Upaya-upaya ini tidak hanya mencerminkan      but also its broader commitment to maintaining a
     ketanggapan Perseroan terhadap ketentuan peraturan,          culture of transparency, accountability, and integrity.
     namun juga komitmen Perseroan yang lebih luas dalam          Moving forward, the Company will remain vigilant in
     menjaga budaya transparansi, akuntabilitas, dan              its adherence to GCG principles, striving to uphold
     integritas. Ke depannya, Perseroan akan tetap waspada        the highest standards of corporate governance while
     dalam mematuhi prinsip-prinsip GCG, berusaha untuk           fostering sustainable business practices for the benefit
     menegakkan standar tertinggi tata kelola perusahaan          of its stakeholders.
     sambil mendorong praktik bisnis yang berkelanjutan
     untuk kepentingan para pemangku kepentingan.

     Tentang Kinerja Komite-Komite di bawah Direksi               About the Performance of Committees under the
                                                                  Board of Directors

     Direksi menilai kinerja komite-komite di bawahnya sangat     The Board of Directors evaluates the performance
     penting dalam mendukung operasional dan pencapaian           of the committees under its purview as crucial in
     tujuan Perseroan. Komite-komite seperti pengembangan         supporting the operations and achieving the company’s
     produk, pengembangan teknologi informasi, investasi,         goals. Committees such as product development,
     dan manajemen risiko memiliki peran penting dalam            information technology development, investment, and
     merumuskan strategi, mengelola risiko, dan memastikan        risk management play significant roles in formulating
     keselarasan dengan tujuan perusahaan.                        strategies, managing risks, and ensuring alignment with
                                                                  the company’s objectives.

     Setiap komite telah mencapai tujuan yang telah               Each committee has achieved its set objectives. For
     ditetapkan. Sebagai contoh, komite pengembangan              instance, the product development committee will
     produk dinilai berdasarkan keberhasilannya dalam             be assessed based on its success in designing plans
     merancang rencana produk baru yang memenuhi                  for new products that meet market needs. The Board
     kebutuhan pasar. Dewan Komisaris menilai kualitas            evaluates the quality of recommendations and decisions
     rekomendasi dan keputusan yang dihasilkan oleh               produced by each committee as commendable and
     setiap komite sebagai sesuatu yang terpuji dan selaras       aligned with the Company’s goals. The investment
     dengan tujuan perusahaan. Komite investasi melakukan         committee exercised measured and detailed oversight
     pengawasan yang terukur dan terperinci terkait investasi     regarding the company’s investments, resulting in a
     perusahaan, yang menghasilkan peningkatan hasil              rebound in investment outcomes in 2023 compared to
     investasi pada tahun 2023 dibandingkan dengan tahun          the previous year.
     sebelumnya.

     Komite-komite tersebut juga dinilai efektif dan mampu        The committees are also evaluated as effective and
     berkolaborasi dengan baik dengan tim lain di dalam           capable of collaborating well with other teams within the
     Perseroan, serta menyampaikan informasi dengan               Company, delivering information clearly to the Board.
     jelas kepada Dewan. Dewan juga menilai bahwa setiap          The Board also assesses that each committee adheres
     komite mematuhi prinsip-prinsip GCG dan kebijakan            to the principles of GCG and company policies and is
     perusahaan serta efektif dalam mengelola risiko yang         effective in managing risks associated with their areas of
     terkait dengan bidang tanggung jawab mereka, seperti         responsibility, such as the risk management committee
     komite manajemen risiko yang mengidentifikasi, menilai,      identifying, assessing, and managing risks faced by the
     dan mengelola risiko yang dihadapi Perseroan dengan          Company appropriately.
     baik.

     Kami dapat mengidentifikasi area-area yang memerlukan        Ultimately, we can identify areas that require improvement
     perbaikan atau peningkatan dan mengambil langkah-            or enhancement and take necessary steps to ensure
     langkah yang diperlukan untuk memastikan bahwa               that these committees contribute maximally to the
     komite-komite tersebut berkontribusi secara maksimal         Company’s success.
     terhadap kesuksesan Perseroan.




40        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 41
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                   Tata Kelola Perusahaan                   Laporan Keberlanjutan
    Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                    Sustainability Report




Kebijakan Pengembangan SDM dan Teknologi Informasi              HR and IT Development Policy in 2023
di tahun 2023

Kebijakan pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM)                The Company’s policies on Human Resources (HR)
dan Teknologi Informasi (TI) Perseroan di tahun 2023            and Information Technology (IT) development in 2023
mencerminkan komitmen Perseroan dalam meningkatkan              reflected the Company’s commitment to enhancing the
kualitas tenaga kerja dan infrastruktur teknologi untuk         quality of workforce and technological infrastructure to
mendukung pertumbuhan dan efisiensi operasional.                support growth and operational efficiency.

Dalam pengembangan SDM, Perseroan melakukan                     In HR development, the Company implemented
beberapa inisiatif. Program retainer menunjukkan fokus          several initiatives. The retainer program demonstrated
Perseroan dalam mengembangkan dan mempertahankan                the Company’s focus on developing and maintaining
kualitas SDM melalui pelatihan, sertifikasi, dan                HR quality through training, certification, and salary
penyesuaian gaji. Hal ini mencerminkan kepedulian               adjustments. This reflects the Company’s concern for the
Perseroan terhadap kesejahteraan dan pengembangan               welfare and career development of employees, which
karir karyawan, yang pada akhirnya dapat meningkatkan           in turn can enhance their motivation and productivity.
motivasi dan produktivitas mereka. Langkah-langkah ini          These measures also have the potential to improve the
juga berpotensi meningkatkan retensi karyawan yang              retention of quality employees, reducing recruitment
berkualitas, sehingga mengurangi biaya rekrutmen dan            and retraining costs.
pelatihan ulang.

Di bidang TI, Perseroan melakukan berbagai                      On the IT front, the Company implemented various
penyempurnaan. Penerapan sistem otomasi di                      enhancements. The implementation of automation
berbagai bidang menunjukkan upaya Perseroan untuk               systems in various areas demonstrates the Company’s
meningkatkan efisiensi operasional dan mengurangi               efforts to improve operational efficiency and reduce
kesalahan manusia. Rencana peningkatan dan                      human errors. Plans to enhance and develop IT
pengembangan infrastruktur TI seperti pengembangan              infrastructure such as mobile application development,
aplikasi mobile, API, dan otomasi di beberapa area              APIs, and automation in several areas indicate the
menunjukkan kesadaran Perseroan akan pentingnya                 Company’s awareness of the importance of technology in
teknologi dalam menjaga daya saing dan fleksibilitas            maintaining competitiveness and flexibility in a constantly
dalam lingkungan bisnis yang terus berubah. Dengan              changing business environment. With upgraded
infrastruktur yang ditingkatkan, Perseroan dapat lebih          infrastructure, the Company can be better prepared
siap untuk memenuhi permintaan di masa depan dan                to meet future demands and capitalize on emerging
memanfaatkan peluang yang muncul.                               opportunities.

Secara keseluruhan, kebijakan Perseroan dalam                   Overall, the Company’s policies on HR and IT
pengembangan SDM dan TI di tahun 2023 menunjukkan               development in 2023 demonstrate a commitment to
komitmen terhadap pertumbuhan dan keberlanjutan                 long-term growth and sustainability. By addressing both
jangka panjang. Dengan memperhatikan aspek sumber               human and technological aspects, the Company aims
daya manusia dan teknologi, Perseroan bertujuan untuk           to ensure that its internal resources are optimized and
memastikan bahwa sumber daya internal dioptimalkan              its IT infrastructure is robust enough to support future-
dan infrastruktur TI yang dimiliki cukup kuat untuk             oriented and adaptive business goals.
mendukung tujuan bisnis yang berorientasi pada masa
depan dan adaptif.

Komitmen Perseroan terhadap Penerapan Prinsip-                  The Company’s Commitment to the Implementation
prinsip Berkelanjutan                                           of Sustainable Principles

Perseroan berkomitmen untuk menerapkan prinsip-                 The Company is committed to the implementation of
prinsip berkelanjutan yang mencerminkan kesadaran dan           sustainable principles that reflect its awareness and
tanggung jawab perusahaan terhadap dampak sosial,               corporate responsibility towards the social, environmental,
lingkungan, dan ekonomi dari kegiatan operasinya.               and economic impacts of its operations. The Company
Perseroan menerapkan prinsip-prinsip berkelanjutan              adopts sustainable principles that include efforts to




                                         PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report           41
Page 42
            Kilas Kinerja 2023                      Laporan Manajemen                              Profil Perusahaan
         2023 Performance Highlights                 Management’s Report                             Company Profile




     yang mencakup upaya untuk menjaga keseimbangan                maintain a balance between present needs and future
     antara kebutuhan saat ini dan kebutuhan di masa depan,        requirements, considering the long-term effects of
     dengan mempertimbangkan dampak jangka panjang                 corporate decisions and actions. Here are the Company’s
     dari keputusan dan tindakan Perseroan. Berikut ini            commitments to sustainable principles:
     adalah komitmen Perseroan terhadap prinsip-prinsip
     keberlanjutan:
     •    Lingkungan: Perseroan berkomitmen untuk                  •       Environmental: The Company is committed to
          melindungi dan melestarikan lingkungan hidup                     protecting and preserving the natural environment
          dengan mengurangi jejak karbon, mengelola limbah                 by reducing carbon footprint, responsibly managing
          secara bertanggung jawab, dan mempromosikan                      waste, and promoting the use of sustainable
          penggunaan sumber daya yang berkelanjutan. Hal                   resources. This includes policies to reduce electricity
          ini mencakup kebijakan untuk mengurangi konsumsi                 consumption by turning off unused equipment
          listrik dengan mematikan peralatan yang tidak                    during breaks or after working hours, promoting
          terpakai pada saat istirahat atau setelah jam kerja,             energy-saving awareness such as the use of public
          mempromosikan kesadaran hemat energi seperti                     transportation, as well as greening work areas.
          penggunaan transportasi umum, serta penghijauan
          di area kerja.
     •    Sosial: Perseroan menyadari pentingnya                   •       Social: The Company recognizes the importance
          memperhatikan kepentingan dan kesejahteraan                      of addressing the interests and welfare of its
          para pemangku kepentingan sosialnya, termasuk                    social stakeholders, including employees, local
          karyawan, masyarakat setempat, dan masyarakat                    communities, and the general public. This
          umum. Hal ini mencakup kebijakan dan program                     encompasses policies and programs to enhance
          untuk meningkatkan kesejahteraan karyawan,                       employee welfare, make positive contributions to
          memberikan kontribusi positif kepada masyarakat                  communities through corporate social responsibility
          melalui program tanggung jawab sosial perusahaan                 (CSR) programs, and support education and health
          (CSR), serta mendukung inisiatif pendidikan dan                  initiatives in affected areas.
          kesehatan di daerah yang terkena dampak.
     •    Ekonomi: Perusahaan bertujuan untuk menciptakan          •       Economic: The Company aims to create long-
          nilai jangka panjang bagi para pemangku                          term value for its economic stakeholders, including
          kepentingan ekonominya, termasuk para pemegang                   shareholders, customers, and business partners.
          saham, pelanggan, dan mitra bisnis. Hal ini dicapai              This is achieved by maintaining financial stability,
          dengan menjaga stabilitas keuangan, memastikan                   ensuring transparent and ethical business practices,
          praktik bisnis yang transparan dan beretika, serta               and investing in innovation and the development of
          berinvestasi pada inovasi dan pengembangan                       products or services that add value to customers.
          produk atau layanan yang memberikan nilai tambah
          bagi pelanggan.
     •    Transparansi dan Akuntabilitas: Perusahaan               •       Transparency and Accountability: The Company is
          berkomitmen untuk beroperasi dengan transparansi                 committed to operating with full transparency and
          dan akuntabilitas penuh kepada semua pihak                       accountability to all parties affected by its business
          yang terpengaruh oleh kegiatan bisnisnya. Hal ini                activities. This involves producing open and easily
          mencakup pembuatan laporan keberlanjutan dan                     accessible sustainability reports and corporate social
          laporan tanggung jawab sosial perusahaan (CSR)                   responsibility (CSR) reports for the public, as well
          yang terbuka dan mudah diakses oleh publik, serta                as engaging in open dialogue with stakeholders to
          melakukan dialog terbuka dengan para pemangku                    listen to and understand their concerns.
          kepentingan untuk mendengarkan dan memahami
          keprihatinan mereka.

     Dengan mengadopsi dan menerapkan prinsip-prinsip              By adopting and implementing these sustainable
     keberlanjutan ini di seluruh aspek operasionalnya,            principles in all aspects of its operations, the Company
     Perseroan menegaskan kembali komitmennya untuk                reaffirms its commitment to conducting business
     menjalankan bisnis secara bertanggung jawab dan               responsibly and making positive contributions to society
     memberikan kontribusi positif bagi masyarakat dan             and the environment. This not only provides long-term




42        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 43
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                   Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
    Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                   Sustainability Report




lingkungan. Hal ini tidak hanya memberikan manfaat              benefits for the Company itself but also for the community
jangka panjang bagi Perseroan, namun juga bagi                  as a whole and our planet.
masyarakat secara keseluruhan dan bumi kita.

Pandangan Direksi terhadap Prospek Bisnis di Tahun 2024         Board of Directors’ View on Business Prospects in 2024

Menatap tahun 2024 sebagai tahun politik, kami                  Looking ahead to 2024 as a political year, we approach
menyikapinya dengan perpaduan antara optimisme dan              it with a blend of optimism and caution. We’re mindful
kehati-hatian. Kami menyadari bahwa tahun politik sering        that political years often bring economic uncertainties
kali membawa ketidakpastian ekonomi dan pergeseran              and policy shifts that can impact business dynamics.
kebijakan yang dapat berdampak pada dinamika bisnis.            However, we also recognize that such years may present
Namun, kami juga menyadari bahwa tahun-tahun tersebut           new opportunities, particularly if they involve policies
dapat menghadirkan peluang-peluang baru, terutama               conducive to economic growth or specific industry
jika melibatkan kebijakan-kebijakan yang kondusif bagi          sectors.
bagi pertumbuhan ekonomi atau sektor industri tertentu.

Untuk menavigasi lanskap ini, kami mengadopsi                   To navigate this landscape, we’re adopting a more
pendekatan yang lebih hati-hati dalam menyusun                  careful approach to strategizing for 2024. While closely
strategi untuk tahun 2024. Sembari terus memantau               monitoring political developments and policy changes,
perkembangan politik dan perubahan kebijakan, kami              we’re actively considering various scenarios in our
secara aktif mempertimbangkan berbagai skenario dalam           business planning. Additionally, we’re exploring ways
perencanaan bisnis kami. Selain itu, kami juga menjajaki        to enhance communication with external stakeholders
berbagai cara untuk meningkatkan komunikasi dengan              like regulators and customers to grasp potential political
para pemangku kepentingan eksternal seperti regulator           implications and ensure swift and effective responses
dan nasabah guna memahami potensi implikasi politik             to any shifts.
dan memastikan respons yang cepat dan efektif terhadap
setiap perubahan.

Terlepas dari tantangan tambahan di tahun politik,              Despite the added challenges of a political year, our
komitmen kami tetap teguh untuk meraih peluang                  commitment remains steadfast to seizing opportunities
dan tetap selaras dengan tujuan jangka panjang kami.            and staying aligned with our long-term objectives. With
Dengan strategi yang tepat dan ketangkasan untuk                the right strategy and agility to adapt, we’re confident
beradaptasi, kami yakin bahwa kami dapat melewati               that we can steer through 2024 successfully and continue
tahun 2024 dengan sukses dan terus berkembang                   progressing as a company.
sebagai perusahaan.

Kata Penutup                                                    Closing Remark

Pada akhir laporan ini, Direksi mengucapkan terima kasih        As we conclude this report, the Board of Directors extends
yang sebesar-besarnya kepada Dewan Komisaris yang               heartfelt gratitude to the Board of Commissioners, whose
telah memberikan arahan dan pengawasan yang sangat              guidance and oversight have been invaluable in steering
berharga dalam mengarahkan perusahaan kami melewati             our company through the challenges and successes of
berbagai tantangan dan keberhasilan di tahun lalu. Kami         the past year. We also extend our sincere appreciation
juga menyampaikan penghargaan yang tulus kepada                 to our shareholders for their unwavering support and
para pemegang saham atas dukungan dan kepercayaan               confidence in our vision and strategies.
yang tak tergoyahkan terhadap visi dan strategi kami.

Rasa terima kasih kami juga ditujukan kepada para               Our gratitude also goes out to our dedicated employees,
karyawan yang berdedikasi, yang kerja keras, komitmen,          whose hard work, commitment, and resilience have
dan ketangguhannya telah menjadi kekuatan pendorong             been the driving force behind our achievements.
di balik pencapaian kami. Dedikasi mereka yang tak              Their unwavering dedication to excellence is truly
tergoyahkan untuk mencapai yang terbaik benar-benar             commendable and serves as a testament to the strength
patut dipuji dan menjadi bukti kekuatan tim kami.               of our team.




                                         PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report          43
Page 44
            Kilas Kinerja 2023                    Laporan Manajemen                         Profil Perusahaan
         2023 Performance Highlights               Management’s Report                        Company Profile




     Terakhir, kami menyampaikan penghargaan yang sebesar-       Last but not least, we express our deepest appreciation
     besarnya kepada para pelanggan kami yang terhormat          to our valued customers for their trust and loyalty. Your
     atas kepercayaan dan kesetiaan mereka. Masukan              feedback and partnership have been instrumental in
     dan kemitraan Anda telah berperan penting dalam             shaping our journey, and we are committed to continually
     membentuk perjalanan kami, dan kami berkomitmen             exceeding your expectations.
     untuk terus melampaui harapan Anda.

     Seiring dengan langkah kami ke depan, kami tetap teguh      As we look ahead, we remain steadfast in our commitment
     dalam komitmen kami untuk mempertahankan semangat           to maintaining the spirit of collaboration and teamwork
     kolaborasi dan kerja sama tim yang telah membawa kami       that has brought us this far. Together, we will continue
     sejauh ini. Bersama-sama, kami akan terus berusaha          to strive for excellence, innovate, and adapt to evolving
     untuk menjadi yang terbaik, berinovasi, dan beradaptasi     market dynamics, with the collective goal of delivering
     dengan dinamika pasar yang terus berkembang, dengan         even greater value to all our stakeholders.
     tujuan bersama untuk memberikan nilai yang lebih besar
     lagi kepada semua pemangku kepentingan kami.




                                                  Atas Nama Direksi
                                            On Behalf of the Board of Directors

                                         Jakarta, April 2024 | Jakarta, April 2024




                                                  Jemmy Atmadja
                                                      Direktur Utama
                                                     President Director




44        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 45
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                   Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
    Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                  Sustainability Report




              SURAT PERNYATAAN ANGGOTA DEWAN KOMISARIS DAN
                DIREKSI TENTANG TANGGUNG JAWAB ATAS LAPORAN
              TAHUNAN DAN LAPORAN KEBERLANJUTAN TAHUN 2023
                       PT ASURANSI MAXIMUS GRAHA PERSADA TBK
                              LETTER OF STATEMENT BY THE BOARD OF COMMISSIONERS
                     AND THE BOARD OF DIRECTORS REGARDING RESPONSIBILITY FOR THE
                      ANNUAL REPORT AND SUSTAINABILITY REPORT OF THE YEAR 2023 OF
                                           PT ASURANSI MAXIMUS GRAHA PERSADA TBK

Kami yang bertanda tangan di bawah ini menyatakan               We, the undersigned, hereby declare that all
bahwa semua informasi dalam Laporan Tahunan dan                 information in the Annual Report and Sustainability
Laporan Keberlanjutan PT Asuransi Maximus Graha                 Report of PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk
Persada Tbk Tahun Buku 2023 telah dimuat secara                 for the Fiscal Year 2023 has been accurately disclosed
lengkap dan kami bertanggung jawab penuh atas                   and we take full responsibility for the accuracy of the
kebenaran isi Laporan Tahunan Perseroan.                        contents of the Company’s Annual Report.

Demikian pernyataan ini dibuat dengan sebenarnya.               This statement is made in all truthfulness.


                                         Jakarta, April 2024 | Jakarta, April 2024


                                                   Dewan Komisaris
                                                 Board of Commissioners




                                              Magit Les Denny Tewu
                                                     Komisaris Utama
                                                  President Commissioner

             Hendra Sudjaka                                                          Muhamad Idrus
           Komisaris Independen                                                    Komisaris Independen
         Independent Commissioner                                                Independent Commissioner



                                                          Direksi
                                                     Board of Directors




                                                  Jemmy Atmadja
                                                      Direktur Utama
                                                     President Director


                Norvin Osel                                                                Lianny
                     Direktur                                                              Direktur
                     Director                                                              Director




                                         PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report       45
Page 46
          Kilas Kinerja 2023                      Laporan Manajemen                      Profil Perusahaan
       2023 Performance Highlights                 Management’s Report                    Company Profile




     DEWAN KOMISARIS
     Board of Commissioners




      Etiam Dignissim                Nulla Pulvinar Ligula         Phasellus Vulputate         Nulla Venenatis
          Komisaris                        Komisaris                       Komisaris                Komisaris
        Commissioner                     Commissioner                    Commissioner             Commissioner




46      PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 47
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
   Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                  Sustainability Report




LAPORAN DIREKSI
Board of Directors




               Etiam Dignissim                Nulla Pulvinar Ligula            Phasellus Vulputate
                      Direktur                         Direktur                         Direktur
                      Director                         Director                         Director




                                        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report    47
Page 48
        03
        PROFIL PERUSAHAAN
        Company Profile




48   PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 49
PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report   49
Page 50
          Kilas Kinerja 2023                       Laporan Manajemen                     Profil Perusahaan
       2023 Performance Highlights                 Management’s Report                       Company Profile




     INFORMASI PERUSAHAAN
     COMPANY INFORMATION


      Nama Perusahaan
                                               : PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk
      Company Name
      Status Perusahaan                            Perusahaan Terbuka
                                               :
      Status of the Company                        Public Company
      Bidang Usaha                                 Asuransi non-jiwa konvensional dan asuransi non jiwa syariah.
                                               :
      Line of Business                             Conventional and sharia non-life insurance.
      Tanggal Berdiri                              24 April 1956 (dengan nama PT Maskapai Asuransi Patriot).
                                               :
      Date of establishment                        April 24, 1956 (under the name of PT Maskapai Asuransi Patriot).
      Kepemilikan
                                                 • PT Mega Inti Supra 0,13% : 69,91%
      Ownership
                                               : • PT Asuransi Jiwa Kresna : 29,96%
      (Per Tanggal 31 Desember 2023)
                                                 • Masyarakat Public        : 69,91%
      (Per December 31, 2023)

      Dasar Hukum Pembentukan :
      Akta Pendirian No. 187 tanggal 24 April 1956 yang dibuat di hadapan Meester Raden Soedja, notaris
      di Jakarta yang telah memperoleh pengesahan dari Menteri Kehakiman Republik Indonesia menurut
      Surat Keputusan No. J.A.5/49/19 tanggal 25 Juni 1956, dan ditegaskan kembali dalam Surat Keterangan
      No. C2-HT.01.01-A.8725 tanggal 20 November 1992, serta diumumkan dalam Berita Negara Republik
      Indonesia No. 31 Tambahan Berita Negara Republik Indonesia No. 1665 tanggal 16 April 1993.

      Legal Basis of Establishment :
      Deed of Establishment No. 187 dated April 24, 1956 before Meester Raden Soedja, a notary domiciled in
      Jakarta, with approval from the Ministry of Justice of the Republic of Indonesia under Decree No. J.A.5/49/19
      dated June 25, 1956, and reaffirmed in Letter of Statement No. C2-HT.01.01-A.8725 dated on November
      20, 1992, as well as announced in the State Gazette of the Republic of Indonesia No. 31 Addendum to the
      State Gazette of the Republic of Indonesia No. 1665 dated on April 16, 1993

      Modal Dasar
                                               : Rp500.000.000.000
      Authorized Capital
      Modal Ditempatkan dan
      Disetor Penuh                            : Rp179.167.609.200
      Issued and Fully Paid Capital
      Domisili Usaha
                                               : Jakarta
      Business Domicile
                                                 8 Parc Place, SCBD Tower B, Lantai 8 Suite A
      Alamat Kantor
                                               : Jl. Jend. Sudirman Kav 52-53,
      Address
                                                 Jakarta Selatan
      Telepon
                                               : (021) 6531 1150
      Telephone
      Call Center                              : (021) 6531 1160
      E-mail                                   : info@asuransimaximus.com
      Website                                  : https://www.asuransimaximus.com
      NPWP
                                               : 01.371.047.0-054.000
      Tax ID Number
      Jaringan Usaha                               20 Kantor Cabang & Pemasaran
                                               :
      Business Network                             20 Branch Offices and Marketing Offices
      Jumlah Karyawan
                                               : 196 orang / persons (data per 31 Desember 2023)
      Number of Employees




50     PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 51
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                    Tata Kelola Perusahaan                   Laporan Keberlanjutan
     Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                    Sustainability Report




                                                      RIWAYAT SINGKAT PERUSAHAAN
                                                                    BRIEF HISTORY OF THE COMPANY

PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk (Maximus                   PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk (Maximus
Insurance) didirikan pada tanggal 25 Juni 1956, dengan           Insurance) was established on June 25, 1956, under the
nama PT Maskapai Asuransi Patriot (Patriot Insurance             name PT Maskapai Asuransi Patriot (Patriot Insurance
Society Ltd.). Sejak awal, PT Asuransi Maximus Graha             Society Ltd.). Since its establishment, PT Asuransi
Persada Tbk telah menunjukkan komitmen yang teguh                Maximus Graha Persada Tbk has demonstrated a
untuk mengadaptasi penawaran asuransinya agar dapat              steadfast commitment to adapting its insurance offerings
mengikuti dinamika perkembangan industry asuransi dan            to keep up with the growing insurance business landscape
secara konsisten memenuhi permintaan kliennya yang               and to consistently meet the increasing demands of
terus meningkat. Dengan terus memantau tren pasar                its clientele. By closely monitoring market trends and
dan mencermati umpan balik dari pelanggan, Perseroan             customer feedback, the Company has remained agile
menjaga agilitasnya dan terus menyempurnakan berbagai            and continually refining its range of insurance solutions.
solusi asuransi yang disediakannya. Berkat pendekatan            This customer-centric focus has allowed PT Asuransi
yang customer-centric, PT Asuransi Maximus Graha                 Maximus Graha Persada Tbk to maintain a competitive
Persada Tbk mampu mempertahankan keunggulan                      edge and establish itself as a trusted provider in the
kompetitif dan memantapkan posisinya sebagai penyedia            insurance industry.
jasa asuransi yang terpercaya.

Pada tahun 1991, Perseroan diakuisisi oleh Kalbe Group           In 1991, the Company was acquired by Kalbe Group
dan mengubah namanya menjadi PT Asuransi Mitra                   and changed its name to PT Asuransi Mitra Maparya.
Maparya.




Pada tahun 2014, Perseroan bergabung dengan Asuransi             In 2014, the Company merged with Asuransi Kresna. In
Kresna. Pada tahun itu pula, Asuransi Kresna secara resmi        the same year, Asuransi Kresna officially listed its shares
mencatatkan sahamnya di Bursa Efek Indonesia dengan              on the Indonesia Stock Exchange with the stock code
kode saham “ASMI” melalui penerbitan 402.871.000                 “ASMI” through the issuance of 402,871,000 shares.
lembar saham. Mengikuti pencatatan saham tersebut,               Following the listing, in 2016, the Company’s name was
pada tahun 2016, nama Perseroan kemudian berubah                 changed to PT Asuransi Mitra Maparya Tbk.
menjadi PT Asuransi Mitra Maparya Tbk.

Sebagai bentuk konsolidasi, berdasarkan keputusan RUPS           As part of the consolidation, based on the decision of
Luar Biasa pada tanggal 15 Juni 2016, nama Perseroan             an Extraordinary General Meeting of Shareholders on
berubah lagi menjadi PT Asuransi Kresna Mitra Tbk.               June 15, 2016, the Company’s name was changed again
                                                                 to PT Asuransi Kresna Mitra Tbk.




                                          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report           51
Page 52
            Kilas Kinerja 2023                     Laporan Manajemen                         Profil Perusahaan
         2023 Performance Highlights                Management’s Report                        Company Profile




     Sebagai bentuk kepatuhan Perusahaan terhadap                 And as a compliance measure with regulations, the
     peraturan perundang-undangan, Perusahaan juga                Company also amended its Articles of Association
     melakukan perubahan Anggaran Dasar Perusahaan                through Deed No. 94 of 2016, which was ratified by the
     melalui Akta No. 94 tahun 2016 yang telah disahkan           Ministry of Law and Human Rights No. AHU-0011541.
     oleh Kementerian Hukum dan HAM No. AHU-0011541.              AH.01.02 in 2016.
     AH.01.02.TAHUN 2016 tertanggal 17 Juni 2016.

     Pada tanggal 28 Agustus 2020, Perseroan melakukan            On August 28, 2020, the Company underwent rebranding
     rebranding dan repositioning dengan melakukan                and repositioning by changing its name to PT Asuransi
     perubahan nama menjadi PT Asuransi Maximus Graha             Maximus Graha Persada Tbk, based on the decision of
     Persada Tbk, berdasarkan keputusan Rapat Umum                an Extraordinary General Meeting of Shareholders of
     Pemegang Saham Luar Biasa PT Asuransi Kresna Mitra           PT Asuransi Kresna Mitra Tbk on August 28, 2020, and
     Tbk tanggal 28 Agustus 2020 dan telah mendapat               approval from the Minister of Law and Human Rights
     persetujuan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia              of the Republic of Indonesia through Decree No. AHU-
     Republik Indonesia melalui Surat Keputusan Menteri           0062579.AH.01.02.Year 2020 dated September 11, 2020,
     Hukum dan Hak Asasi Manusia Nomor: AHU-0062579.              as well as Decision of the Board of Commissioners of
     AH.01.02.Tahun 2020 tanggal 11 September 2020, serta         the Financial Services Authority No. KEP-68/NB.11/2021
     Keputusan Dewan Komisioner Otoritas Jasa Keuangan            dated February 15, 2021.
     No. KEP-68/NB.11/2021 tanggal 15 Februari 2021.

     Perubahan besar dilakukan Perseroan dengan mengubah          The Company underwent significant changes by altering
     nama dan logo serta membawa kebijakan dan strategi-          its name and logo, and introducing new policies and
     strategi baru. Logo maximus yang baru melambangkan           strategies. The new maximus logo symbolizes Trust and
     Trust dan Transparency. MAXIMUS dengan warna                 Transparency. MAXIMUS, in bright blue, symbolizes Trust,
     biru terang, melambangkan Kepercayaan (Trust), dan           and INSURANCE, in a lighter and more transparent color,
     INSURANCE dengan warna lebih terang & transparan             symbolizes Transparency.
     melambangkan Keterbukaan (Transparency).

     Dengan adanya perubahan ini, Maximus Insurance               With these changes, Maximus Insurance embarks on
     membuka lembaran baru dalam perjalanannya sebagai            a new chapter in its journey as a reliable business
     mitra perlindungan usaha yang terpercaya bagi seluruh        protection partner for all Indonesian citizens. Maximus
     masyarakat Indonesia. Maximus Insurance berkomitmen          Insurance is fully committed to upholding the principles
     penuh untuk memegang teguh asas-asas profesionalisme,        of professionalism, transparency, accountability, and
     keterbukaan, akuntabilitas, serta kepatuhan, dalam upaya     compliance in its continuous development efforts in line
     pengembangan yang terus dilakukan sejalan dengan visi        with the Company’s long-term vision and goals..
     dan tujuan jangka panjang Perusahaan.




52        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 53
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
   Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                  Sustainability Report




                                VISI, MISI, DAN NILAI-NILAI PERUSAHAAN
                                                    VISION, MISSION, AND CORPORATE VALUE



Visi Vision
Menjadi Perusahaan terkemuka dan
terpercaya sebagai mitra asuransi bagi
masyarakat Indonesia

To be a leading and trustworthy insurance
partner for Indonesian people




                                                           1. Memelihara budaya kepercayaan,
                                                              integritas dan keunggulan di industri
                                                              asuransi.
                                                           2. Menyediakan produk asuransi kerugian
                                                              yang dapat memenuhi kebutuhan
                                                              nasabah yang dinamis.
                                                           3. Meningkatkan kesejahteraan karyawan
                                                              guna kesuksesan Perusahaan.

                                                           1. Maintaining a culture of trust, integrity, and
                                                              excellence in the insurance industry.
                                                           2. Providing insurance products that meet the
                                                              dynamic needs of the customers.
                                                           3. Improving employee welfare to ensure the
                                                              success of the Company.



          Misi Mission
Nilai-nilai Perusahaan
Corporate Values

S ERVICE EXCELLENCE
A STOUNDING PERFORMANCE
T RUSTWORTHY
U NDERSTAND YOUR NEED



                                        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report    53
Page 54
           Kilas Kinerja 2023                      Laporan Manajemen                             Profil Perusahaan
        2023 Performance Highlights                 Management’s Report                              Company Profile




     JEJAK LANGKAH
     MILESTONES




                                                                                                2013
                                                                                                Perolehan Izin Unit
                                                                                                Usaha Syariah
                                                                                                Obtained license for the
                                                                                                Sharia Business Unit




                                 1991
                                 Perseroan diakuisisi oleh Kalbe
                                 Group dan berubah nama menjadi
                                 PT Asuransi Mitra Maparya
                                 The Company was acquired by
                                 Kalbe Group and changed its name
                                 to PT Asuransi Mitra Maparya
                                                                    2012
                                                                    Peningkatan modal disetor
                                                                    menjadi Rp100 miliar
                                                                    Increase of authorised capital
                                                                    to Rp100 billion




     1956
     Perseroan didirikan dengan nama
     PT Maskapai Asuransi Patriot
     The Company was established under
     the name PT Maskapai Asuransi Patriot
     (Patriot Insurance Society Ltd.)




54       PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 55
Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
  Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                  Sustainability Report



                                                                                 2020
                                                                                 Perubahan nama dan logo Perse-
                                                                                 roan menjadi PT Asuransi Maximus
                                                                                 Graha Persada Tbk
                                                                                 Change in name and logo of the
                                                                                 Company to PT Asuransi Maximus
                                          2016                                   Graha Persada Tbk
                                          Perubahan nama dan logo
                                          Perseroan menjadi PT Asuransi
                                          Kresna Mitra Tbk
                                          Change in name and logo of the
                                          Company to PT Asuransi Kresna

 2014                                     Mitra Tbk

 Perseroan mencatatkan
 saham perdananya di Bursa
 Efek Indonesia
 The Company listed on
 Indonesia Stock Exchange




                                       PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report    55
Page 56
            Kilas Kinerja 2023                     Laporan Manajemen                          Profil Perusahaan
         2023 Performance Highlights                Management’s Report                         Company Profile




     BIDANG USAHA
     LINE OF BUSINESS




     Kegiatan usaha perusahaan menurut anggaran dasar             Business activities of the company according to the
     terakhir                                                     last articles of association

     Ruang lingkup kegiatan usaha Maximus Insurance adalah        The scope of business activities of Maximus Insurance
     usaha asuransi non jiwa konvensional dan usaha asuransi      includes conventional non-life insurance and Sharia non-
     non jiwa Syariah Kegiatan usaha ini diatur dalam Pasal 3     life insurance. These business activities are regulated
     Anggaran Dasar Perseroan, berdasarkan Akta No. 138           in Article 3 of the Company’s Articles of Association, in
     tanggal 14 Mei 2019, yang dibuat di Christina Dewi           accordance with Deed No. 138 dated May 14, 2019,
     Utami, S.H., M.Hum, M.kn, notaris di Kota Administrasi       made by Christina Dewi Utami, S.H., M.Hum, M.kn, a
     Jakarta Barat.                                               notary public in the West Jakarta Administrative City.

     Jenis asuransi kerugian yang ditawarkan Perseroan antara     General insurance offered by the Company include risk
     lain penanggulangan risiko atas kerugian, kehilangan         mitigation against losses, loss of benefits, and legal
     manfaat, dan tanggung jawab hukum kepada pihak               liability to third parties arising from unexpected events,
     ketiga yang timbul sebagai akibat dari peristiwa yang        as well as Sharia-based general insurance.
     tidak pasti, serta usaha asuransi kerugian berdasarkan
     prinsip Syariah.

     Kegiatan Usaha yang Dijalankan                               Business Activities Undertaken

     Kegiatan usaha yang dijalankan pada tahun buku adalah        The business activities conducted in the fiscal year are
     usaha asuransi non jiwa konvensional dan asuransi non        conventional non-life insurance and Shariah non-life
     jiwa syariah.                                                insurance.

     Produk dan/atau Jasa                                         Products and/or Services

     Perseroan menawarkan beragam produk asuransi sesuai          The Company offers insurance products with a variety
     dengan kebutuhan nasabah sebagaimana yang disajikan          of coverages to meet specific needs of the customers,
     dalam tabel berikut:                                         as presented in the following table:




56        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 57
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                     Tata Kelola Perusahaan                             Laporan Keberlanjutan
      Management Discussion and Analysis               Good Corporate Governance                             Sustainability Report




           Lini Usaha
                            Produk Asuransi                                         Deskripsi Produk
 No          Line of
                           Insurance Products                                      Product Description
            Business

1.       Property        Asuransi Harta Benda     Produk ini menyediakan perlindungan bagi rumah tinggal, kantor, pabrik, dan harta
         Insurance       Property Insurance       benda lainnya dari bahaya kebakaran, petir, ledakan, asap, gempa bumi, letusan
                                                  gunung berapi, banjir, kerusuhan dan huru hara, terorisme dan sabotase, gangguan
                                                  usaha, dan risiko lain yang dijamin polis.
                                                  This product offers protection coverage for home, office, factory, and other properties
                                                  against fire, lightning, explosion, smoke, earthquake, volcanic eruption, flood, riots,
                                                  terrorism and sabotages, business interruption as well as other risks covered by the
                                                  insurance policy.

2.       Motor           Asuransi Kendaraan       Asuransi yang memberikan ganti rugi terhadap kerugian pada kendaraan bermotor
         Vehicle         Bermotor                 akibat kejadian kecelakaan atau pencurian, dan tanggung jawab hukum pihak ketiga.
                         Motor Vehicle            The Insurance provides compensation for losses to motorized vehicles due to accidents
                         Insurance                or theft, and third party legal liability.

3.       General         Asuransi Kecelakaan      Asuransi menjamin risiko Kematian, Cacat Tetap, Biaya Perawatan dan atau Pengobatan
         Accident        Diri                     yang secara langsung disebabkan oleh suatu kecelakaan yang dijamin oleh kondisi polis.
                         Personal Accident        The Insurance coverages the risk of Death, Permanent Disability, Care and or Treatment
                         Insurance                Expenses that are directly caused by an accident that is guarante

4.       Travel          Asuransi Perjalanan      Asuransi yang menjamin risiko kerugian yang diderita oleh Tertanggung pada saat
         Insurance       Travel Insurance         melakukan perjalanan.
                                                  The Insurance coverages the risk of loss suffered by the Insured while traveling.

5.       Marine          Asuransi                 Asuransi ini memberikan jaminan untuk risiko atas cargo selama dalam proses
         Cargo           Pengangkutan             pengangkutan baik pengangkutan melalui darat, laut maupun udara.
                         Cargo Insurance          The insurance coverages the risk of cargo during the transportation process, whether
                                                  it is transportation by land, sea or air

6.       Marine          Asuransi Rangka Kapal    Asuransi yang menjamin kerugian atau kerusakan atas rangka kapal laut beserta
         Hull            Marine Hull Insurance    mesin-mesin yang terpasang di dalamnya dan peralatan lainnya oleh suatu risiko
                                                  yang dijamin oleh polis.
                                                  The Insurance coverages for loss or damage to the hull of the ship and the machines
                                                  installed in it and other equipment by a risk guaranteed by the policy.

7.       Liability       Asuransi Tanggung        Asuransi yang memberikan jaminan atas tuntutan hukum yang diajukan oleh pihak
                         Gugat                    ketiga, yang mencakup tanggung jawab hukum dalam bidang produk, publik, tanggung
                         Liability Insurance      jawab profesi, serta terhadap Direktur atau pejabat perusahaan.
                                                  The insurance coverages for any lawsuit filed by a third party, including legal liability
                                                  on products, the public, and professional responsibility, as well as on the director or
                                                  management of a company.

8.       Health          Asuransi Kesehatan       Asuransi Kesehatan Memberikan manfaat rawat inap, manfaat rawat jalan, manfaat
                         Health Insurance         gigi, manfaat kandungan dan manfaat kacamata.
                                                  Health Insurance provides inpatient benefits, outpatient benefits, dental benefits,
                                                  gynecological benefits and glasses benefits.

9.       Surety          Asuransi Penjaminan      Asuransi yang memberikan jaminan atas kewajiban pekerjaan kontraktor (principal)
         Bond            Konstruksi               kepada pemilik proyek (obligee/project owner)
                         Surety Bond              The insurance coverages on the contractor’s (principal) liabilities to the project owner.

10.      Engineering     Asuransi Rekayasa        Asuransi ini memberikan proteksi atas harta benda selama proses pembangunan
                         Engineering Insurance    sipil, perlindungan mesin - mesin selama dalam proses pemasangan dan digunakan
                                                  dalam proses produksi serta proteksi atas barang - barang elektronik. Asuransi ini
                                                  juga memberikan jaminan perlindungan atas struktur-struktur pekerjaan Teknik Sipil
                                                  setelah selesai dibangun sesuai dengan ketentuan polis yang berlaku.
                                                  This insurance coverages on property during construction, machinery during installation
                                                  and when used in production, as well as electronic appliances. This insurance also
                                                  provides protection for the structures of Civil Engineering work after they have been
                                                  completed in accordance with the applicable policy provisions.

11.      Heavy           Asuransi Risiko Khusus   Asuransi yang memberikan ganti rugi pada peralatan berat (a.l. excavator, bulldozer,
         Equipment       Alat-alat Berat          dumptruck, dsb) terhadap setiap penyebab kerugian atau kerusakan yang terjadi pada
                         Heavy Equipment          unit alat berat (kecuali disebabkan oleh penyebab yang dikecualikan).
                         Insurance - HE           The insurance provides compensation for heavy equipment (i.e. excavators, bulldozers,
                                                  dump trucks, etc.) against any causes of loss or damage that occurs to heavy equipment
                                                  units (unless caused by causes that are excluded).

12.      Credit          Asuransi Kredit Credit   Asuransi ini menjamin risiko kerugian yang diderita oleh Tertanggung yang diakibatkan
                         Insurance                oleh kegagalan pembayaran kredit.
                                                  This insurance coverages the risk of loss borne by the insured resulting from failure
                                                  to pay credit.




                                           PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                         57
Page 58
          Kilas Kinerja 2023                   Laporan Manajemen                    Profil Perusahaan
       2023 Performance Highlights              Management’s Report                  Company Profile




     WILAYAH OPERASI / SKEMA JARINGAN
     OPERATION AREA / NETWORK SCHEME




58     PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 59
Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
  Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                  Sustainability Report




                                       PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report    59
Page 60
            Kilas Kinerja 2023                   Laporan Manajemen                        Profil Perusahaan
         2023 Performance Highlights              Management’s Report                       Company Profile




     ANAK PERUSAHAAN/ PERUSAHAAN ASOSIASI /
     PERUSAHAAN AFILIASI / VENTURA BERSAMA
     SUBSIDIARIES/ASSOCIATE COMPANIES/AFFILIATED COMPANIES/JOINT
     VENTURES


     Hingga akhir 2023, PT Asuransi Maximus Graha Persada       Until the end of 2023, PT Asuransi Maximus Graha
     Tbk tidak memiliki entitas anak, entitas asosiasi dan      Persada Tbk did not have any subsidiaries, associated
     Perusahaan Ventura Bersama. Dengan demikian,               entities, or Joint Venture Companies. Therefore, the
     Perseroan tidak menyajikan informasi tentang nama          Company did not present information regarding the
     entitas anak, bidang usaha, domisili, tahun beroperasi     names of subsidiaries, fields of operation, domicile,
     komersial, tahun penyertaan modal, kepemilikan saham,      years of commercial operation, capital participation
     aset, dan status operasional.                              years, share ownership, assets, and operational status.




60       PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 61
Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
  Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                  Sustainability Report




                                                                      STRUKTUR ORGANISASI
                                                                      ORGANIZATIONAL STRUCTURE




                                       PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report    61
Page 62
            Kilas Kinerja 2023                   Laporan Manajemen                         Profil Perusahaan
         2023 Performance Highlights              Management’s Report                        Company Profile




     KEANGGOTAAN DALAM ASOSIASI
     MEMBERSHIP IN THE ASSOCIATION

     Hingga tahun 2023, Maximus Insurance masih tercatat        Until 2023, Maximus Insurance is still listed as a member
     sebagai anggota Asosiasi Asuransi Umum Indonesia           of the General Insurance Association of Indonesia (AAUI).
     (AAUI).




62       PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 63
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                      Tata Kelola Perusahaan                       Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis               Good Corporate Governance                       Sustainability Report




                                                                         PROFIL DEWAN KOMISARIS
                                                   PROFILE OF THE BOARD OF COMMISSIONERS




Kewarganegaraan
                                                    Indonesia
Citizenship

Tempat & Tanggal Lahir                              Surabaya, 11 Juli 1963
Place & Date of Birth                               Surabaya, July 11, 1963

Usia                                                61 Tahun
Age                                                 61 years old

Domisili
                                                    Jakarta, Indonesia
Domicile

Dasar Hukum Pengangkatan                            Keputusan RUPS Tahunan tanggal 28 Agustus 2020
Legal Basis of Appointment                          The Annual GMS Resolution, August 28, 2020

                                                    •    Doktor Manajemen Bisnis Akuntansi, Universitas Padjajaran Bandung (2010)
                                                    •    Magister Manajemen, Universitas Trisakti (1995)
                                                    •    Sarjana Ekonomi, Universitas Sam Ratulangi Manado (1989)
Latar Belakang Pendidikan dan/atau Sertifikasi
                                                    •    Doctorate in Accounting Business Management, Universitas Padjajaran
Educational Background and/or Certification
                                                         Bandung, Bandung (2010)
                                                    •    Master of Management, Universitas Trisakti (1995)
                                                    •    Bachelor of Economics, Universitas Sam Ratulangi Manado (1989

                                                    •    Dosen Manajemen Risiko & Good Corporate Governance di Magister
                                                         Manajemen (MM) Universitas Kristen Indonesia (2018-sekarang)
                                                    •    Komisaris Utama PT Kresna Ventura (2017-sekarang)
                                                    •    Auditor di Badan Pelayanan Kemudahan Ekspor dan Pengolahan Data
                                                         Keuangan, Departemen Keuangan Republik Indonesia (1991-2001)
Pengalaman Kerja                                    •    Marketing Manager di PT Cahaya Baru (1990-1991)
Working Experiences                                 •    Lecturer of Risk Management & Good Corporate Governance at Master of
                                                         Management Program, Universitas Kristen Indonesia (2018-present)
                                                    •    President Commissioner, PT Kresna Ventura (2017-present)
                                                    •    Auditor at Agency for the Ease of Exporting and Processing of Financial
                                                         Data, Ministry of Finance of the Republic of Indonesia (1997-2001)
                                                    •    Marketing Manager, PT Cahaya Baru (1990-1991)

Rangkap Jabatan                                     Tidak Ada
Concurrent Position                                 None

Hubungan Afiliasi                                   Tidak Ada
Affiliation                                         None




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report              63
Page 64
              Kilas Kinerja 2023                          Laporan Manajemen                            Profil Perusahaan
        2023 Performance Highlights                       Management’s Report                            Company Profile




     Kewarganegaraan
                                                      Indonesia
     Citizenship

     Tempat & Tanggal Lahir                           Palembang, 25 Juni 1968
     Place & Date of Birth                            Palembang, June 25, 1968

     Usia                                             56 Tahun
     Age                                              56 years old

     Domisili
                                                      Jakarta, Indonesia
     Domicile

     Dasar Hukum Pengangkatan                         Keputusan RUPS Tahunan tanggal 28 Agustus 2020
     Legal Basis of Appointment                       The Annual GMS Resolution, August 28, 2020

                                                      •     Master Manajemen Internasional, Universitas Indonesia (1994)
     Latar Belakang Pendidikan dan/atau Sertifikasi   •     Sarjana Teknik Mesin, Universitas Indonesia (1991)
     Educational Background and/or Certification      •     Master of International Management, Universitas Indonesia (1994)
                                                      •     Bachelor of Mechanical Engineering,Universitas Indonesia (1991)

                                                      •     Direktur PT Conquest Offshore Indonesia (2019-sekarang)
                                                      •     Wakil Direktur PT Sudjaca Palembang (2008-sekarang)
                                                      •     Direktur PT Jason Marintama Servindo (1990-sekarang)
     Pengalaman Kerja                                 •     Manager Pemasaran PT Sudjaca Palembang (1992)
     Working Experiences                              •     Director, PT Conquest Offshore Indonesia (2019-present)
                                                      •     Vice Director, PT Sudjaca Palembang (2008-present)
                                                      •     Director, PT Jason Marintama Servindo (1990-present)
                                                      •     Marketing Manager, PT Sudjaca Palembang (1992)

     Rangkap Jabatan                                  Tidak Ada
     Concurrent Position                              None

     Hubungan Afiliasi                                Tidak Ada
     Affiliation                                      None




64          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 65
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                      Tata Kelola Perusahaan                          Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis               Good Corporate Governance                         Sustainability Report




Kewarganegaraan
                                                    Indonesia
Citizenship

Tempat & Tanggal Lahir                              Jakarta, 28 Maret 1978
Place & Date of Birth                               Jakarta, March 28, 1978

Usia                                                46 Tahun
Age                                                 46 years old

Domisili
                                                    Jakarta, Indonesia
Domicile

Dasar Hukum Pengangkatan                            Keputusan RUPS Tahunan tanggal 28 Agustus 2020
Legal Basis of Appointment                          The Annual GMS Resolution, August 28, 2020

Latar Belakang Pendidikan dan/atau Sertifikasi      •    Sarjana Teknik Bidang Metalurgi, Universitas Indonesia (2001)
Educational Background and/or Certification         •    Bachelor of Metallurgical Engineering, Universitas Indonesia (2001

Pengalaman Kerja                                    •    Komisaris PT Inti Kinan Pratama (2009)
Working Experiences                                 •    Commissioner at PT Inti Kinan Pratama (2009)

Rangkap Jabatan                                     Tidak Ada
Concurrent Position                                 None

Hubungan Afiliasi                                   Tidak Ada
Affiliation                                         None




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report            65
Page 66
              Kilas Kinerja 2023                               Laporan Manajemen                                 Profil Perusahaan
         2023 Performance Highlights                           Management’s Report                                 Company Profile




     PROFIL DEWAN PENGAWAS SYARIAH
     PROFILE OF THE SHARIA SUPERVISORY BOARD




     Kewarganegaraan
                                                           Indonesia
     Citizenship

     Usia                                                  55 Tahun
     Age                                                   55 years old

     Domisili
                                                           Jakarta, Indonesia
     Domicile

     Dasar Hukum Pengangkatan                              Keputusan RUPS Tahunan Tanggal 29 Juni 2022
     Legal Basis of Appointment                            The Annual GMS Resolution, June 29, 2022

                                                           •     Univ. Gunadarma (2017) – Gelar Doktor Ekonomi
                                                           •     Univ. Gunadarma (2002) – Gelar MMSI
                                                           •     Univ. Gunadarma (1995) – Gelar SE
                                                           •     Universitas Indonesia (1993) - D III Perbankan dan Aktuaria dalam Ilmu
     Latar Belakang Pendidikan dan/atau Sertifikasi              Aktuaria
     Educational Background and/or Certification           •     Doctorate of Economic from Universitas Gunadarma (2017)
                                                           •     Master of Information System Management from Universitas Gunadarma
                                                                 (2002)
                                                           •     Bachelor of Economic from Universitas Gunadarma (1995)
                                                           •     Diploma III of Actuarial Science in Banking from Universitas Indonesia (1993)

                                                           •     September 2020 – sekarang Sekolah Tinggi Manajemen Risiko dan Asuransi
                                                                 (STIMRA) PJS Ketua
                                                           •     Februari 2019 – Juli 2021 PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk
                                                                 Compliance Director and Corporate Secretary
                                                           •     Februari 2014 – September 2018 PT Zurich Insurance Indonesia Vice
     Pengalaman Kerja                                            President Risk Management – Chief Risk Officer
     Working Experiences                                   •     Temporary Official Chairman of Sekolah Tinggi Manajemen Risiko dan
                                                                 Asuransi (STIMRA) (September 2020 – present)
                                                           •     Director and Corporate Secretary of PT Asuransi Maximus Graha Persada
                                                                 Tbk Compliance (February 2019 – July 2021)
                                                           •     Vice President Risk Management – Chief Risk Officer of PT Zurich Insurance
                                                                 Indonesia (February 2014 – September 2018)

     Rangkap Jabatan                                       Tidak Ada
     Concurrent Position                                   None

     Hubungan Afiliasi                                     Tidak Ada
     Affiliation                                           None
     *) Pengangkatan Bapak Abitani Barkah Taim sebagai Ketua Dewan Pengawas Syariah, berlaku efektif sejak tanggal dikeluarkannya penetapan
     kelulusan penilaian dan kepatutan (fit and proper) dari Otoritas Jasa Keuangan.
     *) The appointment of Mr. Abitani Barkah Taim as Chairman of the Sharia Supervisory Board, effective as of the date of issuance of the fit and
     proper assessment from the Financial Services Authority




66          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 67
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                      Tata Kelola Perusahaan                          Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis               Good Corporate Governance                           Sustainability Report




Kewarganegaraan
                                                    Indonesia
Citizenship

Usia                                                53 Tahun
Age                                                 53 years old

Domisili
                                                    Jakarta, Indonesia
Domicile

Dasar Hukum Pengangkatan                            Keputusan RUPS Tahunan tanggal 28 Agustus 2020
Legal Basis of Appointment                          The Annual GMS Resolution, August 28, 2020

                                                    •    2002, Master of Art, Fakultas Pengajian Islam, Jurusan Syariah (Islamic
                                                         Studies Faculty, Sharia major), Universitas Kebangsaan Malaysia
                                                    •    1997, License, Fakultas Syariah Islamiyyah (Islamic Shariah Faculty), Al Azhar
Latar Belakang Pendidikan dan/atau Sertifikasi
                                                         University, Kairo
Educational Background and/or Certification
                                                    •    Master of Art, Faculty of Islamic Studies, Sharia Major, Universitas
                                                         Kebangsaan Malaysia (2022)
                                                    •    License, Islamic Sharia Faculty, Al Azhar University, Cairo (1997)

                                                    •    2013-sekarang PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk Anggota Dewan
                                                         Pengawas Syariah, Unit Usaha Syariah
                                                    •    2016-sekarang PT Pan Arcadia Capital Anggota Dewan Pengawas Syariah
                                                    •    2017-sekarang PT Bahana TCW Investment Management Anggota Dewan
                                                         Pengawas Syariah
                                                    •    2021-sekarang Anggota Dewan Syariah Nasional MUI, Masa Khidmat 2021-
                                                         2025
Pengalaman Kerja
                                                    •    Member of Sharia Supervisory Board, Sharia Business Unit of PT Asuransi
Working Experiences
                                                         Maxius Graha Persada Tbk (2013-present)
                                                    •    Member of the Shariah Supervisory Board of PT Pan Arcadia Capital
                                                         (2016-present)
                                                    •    Member of the Shariah Supervisory Board of PT Bahana TCW Investment
                                                         Management (2017-present)
                                                    •    Member of the National Syariah Council of MUI, Service Period 2021-2025
                                                         (2021-present)

Rangkap Jabatan                                     Tidak Ada
Concurrent Position                                 None

Hubungan Afiliasi                                   Tidak Ada
Affiliation                                         None




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                    67
Page 68
              Kilas Kinerja 2023                          Laporan Manajemen                               Profil Perusahaan
        2023 Performance Highlights                       Management’s Report                               Company Profile




     PROFIL DIREKSI
     PROFILE OF THE BOARD OF DIRECTORS




     Kewarganegaraan
                                                      Indonesia
     Citizenship

     Tempat & Tanggal Lahir                           Jakarta, 14 Juni 1970
     Place & Date of Birth                            Jakarta, June 14, 1970

     Usia                                             54 Tahun
     Age                                              54 years old

     Domisili
                                                      Jakarta, Indonesia
     Domicile

     Dasar Hukum Pengangkatan                         Keputusan RUPS Luar Biasa tanggal 25 Maret 2022
     Legal Basis of Appointment                       The Extraordinary GMS Resolution, March 25, 2022

                                                      •     Sarjana Hubungan Masyarakat, Institut Ilmu Sosial dan Politik Jakarta (1992)
     Latar Belakang Pendidikan dan/atau Sertifikasi
                                                      •     Bachelor’s Degree in Public Relation, Institute of Social and Political Science
     Educational Background and/or Certification
                                                            Jakarta (1992)

                                                      •     Head of Underwriting, PT Asuransi Great Eastern General Indonesia (April
                                                            2020 - April 2022)
                                                      •     Reinsurance and Norms Senior Manager PT. Asuransi Mandiri AXA General
                                                            Indonesia (Desember 2019- April 2020)
                                                      •     Head of Technical Underwriting - Non Marine Business, PT Asuransi Mandiri
                                                            AXA General Indonesia (April 2016 - November 2019)
                                                      •     Underwriting & Reinsurance Assistant General Manager, PT. Asuransi
                                                            Himalaya Pelindung (September 2013 - April 2016)
                                                      •     Senior Manager Claim – Motor, PT. Asuransi MSIG Indonesia (Januari 2013 –
                                                            September 2013)
                                                      •     Senior Manager Underwriting & Reinsurance, PT. Asuransi MSIG Indonesia –
                                                            Underwriting (April 2011 – Desember 2012)
     Pengalaman Kerja
                                                      •     Manager Underwriting & Reinsurance, PT. Asuransi MSIG Indonesia (Januari
     Working Experiences
                                                            2011 – Maret 2011)
                                                      •     Manager Japanese Business Production, PT. Asuransi MSIG Indonesia
                                                            (Januari 2009 – Desember 2010)
                                                      •     Manager Production (Januari 2005– Desember 2008)
                                                      •     Asst. Manager Production (Mei 2003 – Desember 2004)
                                                      •     Senior Chief Production (Maret 2001 – Maret 2002)
                                                      •     Senior Chief Underwriting & Reinsurance PT. Asuransi MSIG Indonesia (Maret
                                                            2000 – Maret 2001)
                                                      •     Chief Underwriting & Reinsurance PT. Asuransi MSIG Indonesia (Oktober
                                                            1998 – Februari 2000)
                                                      •     Chief Production PT. Asuransi MSIG Indonesia (Desember 1997 – September 1998)
                                                      •     Supervisor of Underwriting PT. Asuransi Sinar Mas (April 1993 – November 1997)

     Rangkap Jabatan                                  Tidak Ada
     Concurrent Position                              None

     Hubungan Afiliasi                                Tidak Ada
     Affiliation                                      None




68          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 69
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                      Tata Kelola Perusahaan                          Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis               Good Corporate Governance                            Sustainability Report




Kewarganegaraan
                                                    Indonesia
Citizenship

Tempat & Tanggal Lahir                              Pematangsiantar, 15 April 1974
Place & Date of Birth                               Pematangsiantar, April 15, 1974

Usia                                                50 Tahun
Age                                                 50 years old

Domisili
                                                    Jakarta, Indonesia
Domicile

Dasar Hukum Pengangkatan                            Keputusan RUPS Tahunan tanggal 28 Agustus 2020
Legal Basis of Appointment                          The Annual GMS Resolution, August 28, 2020

Latar Belakang Pendidikan dan/atau Sertifikasi      •    Sarjana Ekonomi, Universitas Trisakti (1997)
Educational Background and/or Certification         •    Bachelor of Economics, Trisakti University (1997)

                                                    •    Direktur, PT KPMG Siddharta Advisory (2015-2020)
                                                    •    Direktur, PT Kresna Asset Management (2012-2015)
                                                    •    Head of Fund Services, Standard Chartered Bank (2006-2012)
                                                    •    Product Manager, Citibank N.A AVP (2005)
                                                    •    Senior Manager Operation, PT Ciptadana Asset Management (2001-2005)
                                                    •    Head of Marketing & Support Function, PT Bank Central Asia Tbk (2000-
                                                         2001)
Pengalaman Kerja                                    •    Fund Services, Deutsche Bank, A.G. (1997-2000)
Working Experiences                                 •    Director, PT KPMG Siddharta Advisory (2015-2020)
                                                    •    Director, PT Kresna Asset Management (2012-2015)
                                                    •    Head of Fund Services, Standard Chartered Bank (2006-2012)
                                                    •    Product Manager, Citibank N.A AVP (2005)
                                                    •    Senior Manager Operation, PT Ciptadana Asset Management (2001-2005)
                                                    •    Head of Marketing & Support Function, PT Bank Central Asia Tbk (2000-
                                                         2001)
                                                    •    Fund Services, Deutsche Bank, A.G. (1997-2000)

Rangkap Jabatan                                     Tidak Ada
Concurrent Position                                 None

Hubungan Afiliasi                                   Tidak Ada
Affiliation                                         None




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report               69
Page 70
              Kilas Kinerja 2023                          Laporan Manajemen                              Profil Perusahaan
        2023 Performance Highlights                       Management’s Report                              Company Profile




     Kewarganegaraan
                                                      Indonesia
     Citizenship

     Tempat & Tanggal Lahir                           Jakarta, 14 Juni 1970
     Place & Date of Birth                            Jakarta, June 14, 1970

     Usia                                             54 Tahun
     Age                                              54 years old

     Domisili
                                                      Jakarta, Indonesia
     Domicile

     Dasar Hukum Pengangkatan                         Keputusan RUPS Luar Biasa tanggal 25 Maret 2022
     Legal Basis of Appointment                       The Extraordinary GMS Resolution, March 25, 2022

                                                      •     Sarjana Ilmu Komunikasi, Institut Ilmu Sosial dan Politik Jakarta (1992)
     Latar Belakang Pendidikan dan/atau Sertifikasi
                                                      •     Bachelor of Communication, Institute of Social and Political Science Jakarta
     Educational Background and/or Certification
                                                            (1992)

                                                      •     Head of Underwriting, PT Asuransi Great Eastern General Indonesia (April
                                                            2020 - April 2022)
                                                      •     Head of Technical Underwriting - Non Marine Business, PT Asuransi Mandiri
                                                            AXA General Indonesia (April 2016 - April 2020)
                                                      •     Underwriting & Reinsurance Assistant General Manager, PT. Asuransi
     Pengalaman Kerja                                       Himalaya Pelindung (September 2013 - April 2016)
     Working Experiences                              •     Head of Underwriting, PT Asuransi Great Eastern General Indonesia (April
                                                            2020 - April 2022)
                                                      •     Head of Technical Underwriting - Non Marine Business, PT Asuransi Mandiri
                                                            AXA General Indonesia (April 2016 - April 2020)
                                                      •     Underwriting & Reinsurance Assistant General Manager, PT Asuransi
                                                            Himalaya Pelindung (September 2013 - April 2016)

     Rangkap Jabatan                                  Tidak Ada
     Concurrent Position                              None

     Hubungan Afiliasi                                Tidak Ada
     Affiliation                                      None




70          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 71
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                      Tata Kelola Perusahaan                          Laporan Keberlanjutan
        Management Discussion and Analysis               Good Corporate Governance                         Sustainability Report




                                                                       DAFTAR REASURADUR 2023
                                                                                     LIST OF REINSURER IN 2023

Dukungan reasuransi sangat penting bagi perusahaan                     Reinsurance support is essential for insurance companies
asuransi karena membantu dalam mendiversifikasi risiko                 because it assists in diversifying risk and securing financial
dan mengamankan perlindungan keuangan terhadap                         protection against significant or catastrophic losses,
kerugian yang signifikan atau bencana, sehingga menjaga                thereby maintaining their financial stability and solvency.
stabilitas keuangan dan solvabilitas mereka. Dengan                    By reallocating a portion of their risks to reinsurers,
mengalihkan sebagian risiko mereka kepada reasuradur,                  insurance firms can bolster their ability to underwrite
perusahaan asuransi dapat meningkatkan kemampuan                       policies and meet their commitments to policyholders.
mereka untuk menjamin polis dan memenuhi komitmen
mereka kepada pemegang polis.

Menyadari pentingnya reasuransi, PT Asuransi Maximus                   Realizing the importance of reinsurance, PT Asuransi
Graha Persada Tbk selalu memilih reasuradur yang                       Maximus Graha Persada Tbk always chooses reinsurer
memiliki peringkat kekuatan keuangan yang baik dan                     who have a good financial strength rating good and
memenuhi ketentuan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan                    complies with the provisions of the Service Authority
Nomor 14/POJK.05/2015 tentang Retensi Sendiri                          Regulations Finance Number 14/POJK.05/2015
dan Dukungan Reasuransi Dalam Negeri yang telah                        concerning Self Retention and Domestic Reinsurance
dimodifikasi dengan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan                   Support which has been modified with Financial Services
Nomor 19/POJK.05/2019.                                                 Authority Regulation Number 19/POJK.05/2019.

Berikut adalah daftar perusahaan reasuradur yang                       The following is a list of reinsurance companies that
menjalin kerja sama dengan Perseroan:                                  cooperate with the Company:


                                             Nama Reasuradur                                                 Peringkat
  No.
                                              Reinsurer Name                                                  Rating
   1.      PT. Reasuransi Nusantara Makmur                                                                      AA+
   2.      PT. Reasuransi Indonesia Utama                                                                        A+
   3.      PT. Tugu Reasuransi Indonesia                                                                         A+
   4.      PT. Indoperkasa Suksesjaya Reasuransi                                                                 A-
   5.      PT. Maskapai Reasuransi Indonesia                                                                     AA-
   6.      PT. Reasuransi Indonesia Utama Syariah                                                                A-



Seluruh lokasi reasuradur berada di Indonesia.                         All reinsurer locations are in Indonesia.




                     STRUKTUR DAN KOMPOSISI PEMEGANG SAHAM
                                       PER 31 DESEMBER 2023
                     COMPOSITION OF SHAREHOLDERS AS OF DECEMBER 31, 2023



                                                                               Persentase Kepemilikan             Nilai Nominal
               Pemegang Saham                      Jumlah Saham (Lembar)
                                                                               Percentage of Ownership            Nominal Value
                 Shareholder                          Number of Shares
                                                                                         (%)                            (Rp)

 PT Indomitra Prima Sejati                                       90.215.000                      1,01%                   1.804.300.000

 PT Asuransi Jiwa Kresna                                       2.684.208.800                    29,96%                  53.684.176.000

Masyarakat                                                     6.183.956.660                    69,03%                 123.679.133.200




                                             PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                  71
Page 72
              Kilas Kinerja 2023                  Laporan Manajemen                             Profil Perusahaan
         2023 Performance Highlights               Management’s Report                           Company Profile




     INFORMASI TENTANG KEPEMILIKAN SAHAM OLEH DEWAN
     KOMISARIS, DIREKSI, DAN DEWAN PENGAWAS SYARIAH
     INFORMATION ON SHARE OWNERSHIP OF THE BOARD OF COMMISSIONERS,
     THE BOARD OF DIRECTORS, AND THE SHARIA SUPERVISORY BOARD


     Hingga akhir Desember 2023, tidak ada anggota               Until the end of December 2023, no member of the
     Dewan Komisaris, Direksi dan Dewan Pengawas Syariah         Board of Commissioners, Board of Directors, and Sharia
     PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk yang memiliki         Supervisory Board of PT Asuransi Maximus Graha Persada
     saham di Perseroan.                                         Tbk owned shares in the Company.




     JUMLAH PEMEGANG SAHAM DAN PERSENTASE
     KEPEMILIKAN PER DESEMBER 2023 BERDASARKAN
     KLASIFIKASI
     TOTAL SHARE OWNERS AND OWNERSHIP PERCENTAGE AS OF
     DECEMBER 31, 2023 BY CLASSIFICATION



                                              Jumlah Pemegang Efek
                 Kepemilikan Saham                                          Jumlah Efek                    Persentase
                                                Number of Securities
                  Share Ownership                                        Number of Securities              Percentage
                                                     Holders

     Institusi Lokal                                               70             5.215.045.400                          58,21
     Local Institution

     Institusi Asing                                               14                  35.017.800                         0,39
     Foreign Institution

     Individu Lokal                                             2.467             3.686.536.460                          41,15
     Local Individual

     Individu Asing                                                 8                  21.780.800                         0,24
     Foreign Individual

     Jumlah                                                     2.559             8.958.380.460                         100,00
     Total




     PENGENDALI DAN PEMEGANG SAHAM UTAMA EMITEN
     CONTROLLING AND MAJOR SHAREHOLDERS ISSUERS


     PT Indomitra Prima Sejati merupakan entitas pengendali      PT Indomitra Prima Sejati is the controlling entity of
     Perusahaan dari PT Asuransi Maximus Graha Persada           PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk with a 1.01%
     Tbk dengan kepemilikan sebesar 1,01%. Sedangkan             ownership. Meanwhile, the largest shareholder of the
     pemegang saham terbesar Perseroan adalah PT Asuransi        Company was PT Asuransi Jiwa Kresna with a 29.96%
     Jiwa Kresna dengan kepemilikan sebesar 29,96% per           ownership as of December 31, 2023.
     31 Desember 2023.




72        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 73
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                      Tata Kelola Perusahaan                Laporan Keberlanjutan
    Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                    Sustainability Report




                                                                                 KEPEMILIKAN SAHAM
                                                                                         SHARE OWNERSHIP




        PT MEGA INTI SUPRA                      PT ASURANSI JIWA KRESNA                      Masyarakat | Public

                 1.01%                                       29.96%                               69.03%




                                         PT ASURANSI MAXIMUS GRAHA PERSADA TBK




                                                  KRONOLOGI PENCATATAN SAHAM
                                                                           SHARE LISTING CHRONOLOGY


                 Pencatatan                     Tahun         Penambahan            Jumlah            Nominal per Saham
                   Listing                       Year           Addition             Total                Par Value

Penawaran Umum Perdana
                                                2014               402.781.000      1.388.900.000                        100
Initial Public Offering

Penawaran Waran Seri I yang Telah di Exercise
                                                2014                15.533.330      1.404.483.800                        100
Exercised Series I Warrant Offering

Penawaran Waran Seri I yang Telah di Exercise
                                                2015                38.343.100      1.442.826.900                        100
Exercised Series I Warrant Offering

Penawaran Waran Seri I yang Telah di Exercise
                                                2016                  1.277.600     1.444.104.500                        100
Exercised Series I Warrant Offering

Pemecahan Saham (1:5)
                                                2016                          -     7.220.522.500                        100
Stock Split (1:5)

Penawaran Waran Seri I yang Telah di Exercise
                                                2016                12.932.700      7.233.455.200                        20
Exercised Series I Warrant Offering

Penawaran Waran Seri I yang Telah di Exercise
                                                2017             1.724.925.260      8.958.380.460                        20
Exercised Series I Warrant Offering




                                         PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report            73
Page 74
            Kilas Kinerja 2023                      Laporan Manajemen                           Profil Perusahaan
         2023 Performance Highlights                 Management’s Report                          Company Profile




     KRONOLOGI PENCATATAN OBLIGASI
     CHRONOLOGY OF BOND LISTING

     Hingga akhir tahun 2023, Perseroan tidak melakukan            Until the end of 2023, the Company did not conduct
     penawaran umum berupa surat utang, baik obligasi              any public offerings of debt securities, including bonds
     maupun sukuk. Dengan demikian, dalam laporan ini              or sukuk. Therefore, in this report, the Company does
     Perseroan tidak menyajikan ikhtisar obligasi yang berisi      not present a summary of bonds containing information
     informasi tentang nama obligasi, jumlah nominal obligasi      about the bond names, outstanding nominal amounts,
     yang beredar, tingkat bunga, tanggal jatuh tempo,             interest rates, maturity dates, bond ratings, and the rating
     peringkat obligasi, dan perusahaan pemeringkat yang           agencies that assess the quality of these debt securities.
     memberikan peringkat atas kualitas surat utang tersebut.



     KRONOLOGI PENCATATAN EFEK LAINNYA
     CHRONOLOGY OF OTHER SECURITIES LISTING

     Hingga akhir 2023, Perseroan tidak melakukan informasi        Until the end of 2023, the Company did not record any
     pencatatan efek lainnya, yang belum jatuh tempo pada          other securities information that had not matured during
     tahun buku. Oleh karena itu, dalam laporan ini Perseroan      the fiscal year. Therefore, in this report, the Company
     tidak menyajikan informasi terkait nama efek, tahun           does not present information related to the securities’
     penerbitan, tingkat suku bunga/imbal hasil, tanggal jatuh     names, issuance years, interest rates/yields, maturity
     tempo, nilai penawaran, dan peringkat efek.                   dates, offering values, and securities ratings.



     IKHTISAR KEBIJAKAN DIVIDEN
     DIVIDEND POLICY OVERVIEW

     Perseroan tidak memiliki kebijakan pembagian dividen          The Company does not have a specific dividend
     secara spesisik. Setiap pembagian dividen yang dilakukan      distribution policy. Any dividend distribution made by
     Perseroan senantiasa dilakukan berdasarkan keputusan          the Company is always carried out based on the decision
     RUPST.                                                        of the AGMS.



     PROGRAM KEPEMILIKAN SAHAM OLEH KARYAWAN
     DAN/ATAU MANAJEMEN (ESOP/MSOP)
     SHARE OWNERSHIP PROGRAM BY EMPLOYEES AND/OR
     MANAGEMENT (ESOP/MSOP)

     Untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal 31                For the financial year ending December 31, 2023,
     Desember 2023, Perseroan tidak memiliki program               the Company does not have any employee and/or
     kepemilikan saham oleh karyawan dan/atau manajemen            management share ownership program (ESOP/MSOP).
     (ESOP/MSOP).




74        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 75
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                    Tata Kelola Perusahaan                         Laporan Keberlanjutan
    Management Discussion and Analysis               Good Corporate Governance                           Sustainability Report




                 LEMBAGA / PROFESI PENUNJANG PASAR MODAL
                       CAPITAL MARKET SUPPORTING INSTITUTIONS/PROFESSIONS


          Nama                           Alamat                   Jenis & Bentuk Jasa                  Periode Penugasan
          Name                           Address                    Type of Services                    Assignment Period
Biro Administrasi
Efek Share Registrar
PT Adimitra Jasa Korpora    Kirana Boutique Office Blok F3    Pengurusan administrasi efek,   1 Januari 2022 - 31 Desember 2023
                            No. 5.                            termasuk pemesanan dan          January 1, 2022-December 31, 2023
                            Jl. Kirana Avenue III, Kelapa     pencatatan (sekuritas)
                            Gading Jakarta Utara 14240        Share registrar, including
                            Telp: 021-2974 5222               subscription and registration
                            Fax: 021-2928 9961                (securities)
Kantor Akuntan Publik
Public Accounting Firm
Kanaka Puradiredja,         Head Office                       Audit laporan keuangan          Audit laporan Keuangan untuk Tahun
Suhartono (Nexia, KPS)      The Royal Palace                  Financial statements audit      Buku yang berakhir 31 Desember 2023
                            Jl. Prof. Dr. Soepomo No.178A                                     Audit of financial statement for the Fiscal
                            - C29                                                             Year ending on December 31, 2023
                            Jakarta 12810
                            Indonesia
                            Telp : 021-8313861
                            Fax: 021-8313871
                            Email: central.mailkanaka.co.id
Kantor Notaris
Notary Office
Rusnaldy, SH                Jl. Tebet Timur Dalam VI E        Pembuatan akta bagi Perseroan   1 Januari 2023 - 31 Desember 2023
                            No.42 3, RT.3/RW.6, Tebet         Making deeds for the Company    January 1, 2023 - December 31, 2023
                            Tim., Kec. Tebet, Kota Jakarta
                            Selatan, Daerah Khusus Ibukota
                            Jakarta 12820




                                                          LEMBAGA PEMERINGKAT EFEK
                                                                                SECURITIES RATING AGENCY

Hingga saat ini, PT Asuransi Maximus Graha Persada                  As of now, PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk has
Tbk belum terdaftar dengan perusahaan pemeringkat                   not been registered with a securities rating agency due
efek karena statusnya sebagai perusahaan asuransi yang              to its status as an insurance company not mandated to
tidak diwajibkan untuk bergabung dengan perusahaan                  join such agencies.
pemeringkat efek.

Selain itu, Perseroan juga telah menetapkan biaya jasa              Furthermore, the Company has also established
yang wajar bagi masing-masing penyedia jasa penunjang               reasonable service fees for each service provider in
sesuai dengan periode penugasan dan lingkup jasa                    accordance with the assignment period and the scope
yang diberikan.                                                     of services provided.




                                         PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                         75
Page 76
        04
        PENDUKUNG BISNIS
        BUSINESS SUPPORT




76   PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 77
PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report   77
Page 78
            Kilas Kinerja 2023                    Laporan Manajemen                          Profil Perusahaan
         2023 Performance Highlights               Management’s Report                         Company Profile




     SUMBER DAYA MANUSIA
     HUMAN RESOURCES

     Salah satu faktor penting dalam memastikan kelangsungan     One of the pivotal factors in ensuring the continuity of
     operasional Maximus Insurance dan tercapainya visi          Maximus Insurance’s operations and the achievement
     perusahaan adalah keberadaan Sumber Daya Manusia            of its overarching vision is the presence of a dynamic
     (SDM) yang aktif dan berintegritas, yang mampu              and integrity-driven Human Resources (HR) team
     beradaptasi dengan dinamika persaingan industri.            capable of adapting to the dynamic nature of industrial
     Oleh karena itu, Maximus Insurance menempatkan              competition. In response, Maximus Insurance places
     prioritas utama pada pengelolaan sumber daya manusia        significant emphasis on the continuous management of
     yang berkesinambungan dengan cara yang efektif dan          its human capital in a manner that is both appropriate
     efisien. Dengan demikian, Perseroan dapat memastikan        and efficient. By doing so, the company ensures that
     tenaga kerja yang dimiliki selalu siap dalam menghadapi     its workforce remains well-prepared to navigate the
     tantangan dan peluang yang terus berkembang di              evolving challenges and opportunities within the industry,
     dalam industri, sehingga dapat meningkatkan ketahanan       thus fostering resilience and sustainability in the face
     perusahaan dalam menghadapi perubahan.                      of change.

     Dengan menerapkan manajemen SDM yang strategis,             Through strategic HR management practices, Maximus
     Maximus Insurance berusaha untuk mengembangkan              Insurance endeavors to cultivate a work environment
     lingkungan kerja yang memungkinkan karyawan untuk           where employees are empowered to thrive and contribute
     berkembang dan berkontribusi secara efektif terhadap        effectively to the company’s objectives. This involves not
     tujuan perusahaan. Hal ini tidak hanya dilakukan dengan     only recruiting and retaining top talent but also providing
     merekrut dan mempertahankan talenta terbaik, tetapi         ongoing training and development opportunities
     juga dengan memberikan kesempatan mengikuti                 to enhance skills and competencies. By nurturing a
     pelatihan dan pengembangan untuk meningkatkan               workforce that is both adaptive and integrity-focused,
     keterampilan dan kompetensi. Dengan membina tenaga          Maximus Insurance aims to foster a culture of innovation
     kerja yang adaptif dan berintegritas, Maximus Insurance     and excellence, thereby positioning itself for continued
     berupaya untuk menumbuhkan budaya inovasi dan               success in an ever-evolving business landscape.
     excellence, sehingga mampu memposisikan dirinya
     untuk terus meraih kesuksesan dalam lanskap bisnis
     yang terus berkembang.

     Perseroan memandang departemen SDM sebagai                  The Company considers its HR department a vital
     mitra strategis yang sangat krusial dalam mendorong         strategic partner essential for driving future growth
     pertumbuhan dan kesuksesan di masa depan.                   and success.

     Menyadari pentingnya tenaga kerja yang terampil dan         Recognizing the significance of skilled personnel with
     berintegritas tinggi, Perseroan berfokus untuk membina      unwavering integrity, the Company focuses on nurturing
     tenaga kerja yang menjunjung tinggi nilai-nilai dan         a workforce that upholds noble values and behaviors.
     perilaku yang terpuji. Komitmen ini mencakup program        This commitment extends to continuous training
     pelatihan dan pengembangan berkelanjutan yang               and development programs aimed at enhancing the
     bertujuan untuk meningkatkan kompetensi karyawan            competencies of employees across various levels and
     di berbagai tingkatan dan fungsi.                           functions.




78        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 79
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                         Tata Kelola Perusahaan               Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis                Good Corporate Governance                  Sustainability Report




Komposisi Karyawan Perseroan Pada Tahun 2023 Berdasarkan Jenis Kelamin
The Composition of The Company’s Employees In 2023 By Gender
                                         Jenis Kelamin
  No.                                                                                    2023                     2022
                                            Gender
   1      Pria | Male                                                                     109                      113
   2      Wanita | Female                                                                 87                        86
                                         Total                                            196                      199


Komposisi Karyawan Perseroan Pada Tahun 2023 Berdasarkan Level Organisasi
The Composition of The Company’s Employees In 2023 by Level of Organization
  No.                                         Level                                      2023                     2022
   1      Direktur | Director                                                              3                        3
   2      Asisten Direksi | Associate Director                                             1                        0
   3      General Manager | General Manager                                                1                        3
   4      Deputi General Manager | Deputy General Manager                                  2                        0
   5      Senior Manager                                                                   2                        3
   6      Manager                                                                          3                        13
   7      Asisten Manager | Assistant Manager                                             16                        18
   8      Senior Supervisor                                                               20                        0
   9      Supervisor                                                                       0                        24
  10      Senior Staf | Senior Staff                                                      21                        6
  11      Staf | Staff                                                                     5                       112
  12      Pelaksana Dasar | Basic Executive                                               104                       17
                                          Total                                           196                      199




Komposisi Karyawan Perseroan Pada Tahun 2023 Berdasarkan Usia
The Composition of The Company’s Employees In 2023 by Age
                                         Rentang Usia
  No.                                                                                    2023                     2022
                                             Age
   1      18-20                                                                            0                        1
   2      21-30                                                                           35                        50
   3      30-40                                                                           96                        84
   4      41-50                                                                           52                        50
   5      >50                                                                             23                        14
                                         Total                                            196                      199


Komposisi Karyawan Perseroan Pada Tahun 2023 Berdasarkan Tingkat Pendidikan
The Composition of The Company’s Employees In 2023 by Education Level
                                       Tingkat Pendidikan
  No.                                                                                    2023                     2022
                                         Education Level
   1      S2 | Master’s Degree                                                             2                        1
   2      S1 | Bachelor’s Degree                                                          129                      134
   3      Diploma 3                                                                       30                        26
   4      SMU | Senior High School                                                        34                        35
   5      SMP | Junior High School          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan1 Tahunan 2023 Annual 3Report    79
                                         Total                                            169                      199
Page 80
               Kilas Kinerja 2023                        Laporan Manajemen                              Profil Perusahaan
            2023 Performance Highlights                   Management’s Report                             Company Profile




     Komposisi Karyawan Perseroan Pada Tahun 2023 Berdasarkan Status Kepegawaian
     The Composition of The Company’s Employees In 2023 by Employment Status
                                          Tingkat Pendidikan
       No.                                                                                    2023                          2022
                                            Education Level
        1       Tetap | Permanent                                                              170                          163
        2       Kontrak | Contract                                                              26                           36
                                            Total                                              196                          199




     Pengembangan Kompetensi SDM                                        HR Competency Development
     Departemen Sumber Daya Manusia telah membuat                       The Human Resources Department has strategically
     perencanaan program pelatihan dan pengembangan                     planned a comprehensive training and development
     yang komprehensif yang bertujuan untuk meningkatkan                program aimed at enhancing the skills and competencies
     keterampilan dan kompetensi yang dibutuhkan                        required for all personnel. This initiative is designed to be
     oleh seluruh karyawan. Inisiatif ini dirancang secara              ongoing, ensuring that employees at every level of the
     berkesinambungan untuk memastikan bahwa karyawan, di               organization have access to opportunities for growth and
     setiap tingkat organisasi, memiliki akses terhadap peluang         skill enhancement. Through targeted training sessions
     untuk berkembang dan meningkatkan keterampilan.                    tailored to each position’s requirements, employees will
     Melalui sesi pelatihan yang ditargetkan dan disesuaikan            be equipped with the necessary tools and knowledge
     dengan kebutuhan setiap posisi, karyawan akan dibekali             to fulfill their roles effectively, thereby contributing to
     dengan perangkat dan pengetahuan yang diperlukan                   the overall success and sustainability of the Company.
     untuk menjalankan perannya secara efektif, sehingga
     berkontribusi terhadap kesuksesan dan keberlanjutan
     Perseroan secara keseluruhan.

     Perseroan menyadari bahwa berinvestasi untuk                       The company realizes that investing in the professional
     pertumbuhan SDM yang profesional tidak hanya                       growth of its human resources not only enhances the
     meningkatkan kinerja para karyawan secara individual               performance of individual employees but also strengthens
     tetapi juga memperkuat kemampuan kolektif organisasi,              the collective capability of the organization, positioning
     untuk kemudian memposisikan Perseroan pada posisi                  the company in a strong position to achieve long-term
     yang kuat untuk meraih kesuksesan jangka panjang di                success amidst.
     tengah dunia bisnis yang terus berkembang.

     Sepanjang tahun 2023, Perseroan telah mengikutsertakan             Throughout 2023, the Company has enrolled its
     karyawannya dalam berbagai kegiatan pelatihan, ujian               employees in various training activities, professional
     sertifikasi profesi, dan kegiatan lainnya, baik yang               certification exams, and other activities, both held by
     diselenggarakan oleh Perseroan maupun organisasi di                the Company and organizations outside the Company.
     luar Perseroan. Pelatihan ini difokuskan pada kompetensi           This training is focused on technical competence and
     teknis dan soft skill. Pada tahun 2023, Perseroan                  soft skills . In 2023, the Company allocated budget of
     mengalokasikan anggaran senilai Rp339.173.038,00                   Rp339.173.038,00 for employee training programs.
     untuk program pelatihan karyawan.


     Tabel Pengembangan Kompetensi SDM tahun 2023
     Table of HR Competency Development in 2023

                                              Kategori                                                 Jumlah Peserta
       No
                                              Category                                               Number of Participant

       1.       Seminar (Webinar)                                                                            280

       2.       Workshop                                                                                      2

       3.       Inhouse Training                                                                              0

       4.       Pelatihan | Training                                                                          2

       5.       Ujian | Examination                                                                           21

                                            Total                                                            305




80          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 81
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                   Tata Kelola Perusahaan                    Laporan Keberlanjutan
    Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                     Sustainability Report




Kesejahteraan Karyawan                                          Company Welfare
Perseroan menyediakan berbagai fasilitas dan inisiatif          The Company offers a range of welfare amenities and
kesejahteraan yang ditujukan bagi karyawan tetap dan            initiatives catering to both permanent and contract
karyawan kontrak serta keluarganya. Ketentuan-ketentuan         employees and their families. These provisions include:
ini meliputi:
1. Keikutsertaan dalam program Badan Penyelenggara              1.   Participation in the Social Security (BPJS) Program
     Jaminan Sosial (BPJS) Ketenagakerjaan.                          for Employment.
2. Akses ke Program Pensiun.                                    2.   Access to a Pension Program.
3. Tunjangan hari raya keagamaan.                               3.   Religious holiday allowances.
4. Layanan asuransi kesehatan medis yang komprehensif           4.   Comprehensive medical health insurance services
     dan keikutsertaan dalam Program BPJS Kesehatan.                 and participation in the BPJS Health Program.
5. Kesempatan untuk memberikan sumbangan sosial.                5.   Opportunities for social donations.
6. Kegiatan olahraga.                                           6.   Sporting activities.
7. Penghargaan bagi karyawan dengan masa kerja                  7.   Reward for employee with over 5 (five) years of
     lebih dari 5 (lima) tahun.                                      service.

Dalam hal pemenuhan upah minimum, kompensasi,                   In terms of minimum wage compliance, compensation,
serta tunjangan dan fasilitas kesejahteraan karyawan,           and employee welfare benefits and amenities, the
Perseroan berpegang teguh pada peraturan perundang-             Company adheres strictly to prevailing laws and
undangan yang berlaku.                                          regulations.

Seleksi dan Rekrutmen                                           Selection and Recruitment
Untuk memastikan distribusi personil yang seimbang              To ensure the balanced distribution of personnel across
di berbagai area kerja, Perseroan menjalankan fungsi            different work areas, the company executes its human
manajemen sumber daya manusia dengan menerapkan                 resources management function by implementing a
proses seleksi dan rekrutmen yang cermat. Pendekatan ini        meticulous selection and recruitment process. This
sangat penting dalam mempertahankan komposisi tenaga            approach is instrumental in maintaining a proportional
kerja yang proporsional, menyelaraskan keterampilan dan         workforce, aligning the skills and competencies of
kompetensi karyawan dengan kebutuhan dan tuntutan               employees with the specific requirements and demands
spesifik di setiap area kerja.                                  of each work area.

Proses seleksi dan rekrutmen melibatkan evaluasi yang           The selection and recruitment process involves
komprehensif untuk mengidentifikasi kandidat yang               comprehensive evaluations to identify the most qualified
paling memenuhi syarat, menumbuhkan lingkungan di               candidates, fostering an environment where the right
mana talenta yang tepat ditempatkan secara strategis            talents are strategically placed to contribute effectively to
untuk berkontribusi secara efektif terhadap keberhasilan        the success and efficiency of each department. Through
dan efisiensi setiap departemen. Melalui strategi               this systematic HR management strategy, the company
manajemen SDM yang sistematis ini, Perseroan berupaya           aims to optimize its workforce composition, fostering
mengoptimalkan komposisi tenaga kerja, mendorong                a dynamic and well-aligned organizational structure.
struktur organisasi yang dinamis dan selaras.

Proses rekrutmen di Perseroan dilakukan tidak hanya             At the Company, the recruitment process is not only
dengan mengidentifikasi keterampilan yang tepat,                about identifying the right skills but is equally focused on
tetapi juga dengan menjunjung nilai-nilai keberagaman           upholding values of diversity and equality. This ensures
dan kesetaraan. Hal ini ditujukan untuk memastikan              that the Company’s workforce is not only proficient
bahwa tenaga kerja Perseroan tidak hanya cakap dan              and qualified but also reflective of a broad range of
berkualitas, namun juga mencerminkan berbagai                   backgrounds, perspectives, and talents, creating a
latar belakang, perspektif, dan bakat, sehingga dapat           vibrant and inclusive workplace culture. Therefore, the
mengembangkan suatu budaya kerja yang dinamis dan               recruitment process is implemented by considering the
inklusif. Oleh karena itu, proses rekrutmen dilaksanakan        quality of prospective employees and the qualifications
dengan mempertimbangkan kualitas calon karyawan dan             needed to fill the position concerned while upholding
kualifikasi yang dibutuhkan untuk mengisi posisi yang           the values of diversity and equality without discriminating
bersangkutan dengan tetap menjunjung tinggi nilai-nilai         against ethnicity, religion, race and gender.
keberagaman dan kesetaraan tanpa membeda-bedakan
suku, agama, ras, dan jenis kelamin.




                                         PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report             81
Page 82
            Kilas Kinerja 2023                           Laporan Manajemen                       Profil Perusahaan
         2023 Performance Highlights                     Management’s Report                       Company Profile




     Sepanjang tahun 2023, Perseroan telah mengkoordinir               Throughout 2023, the Company has coordinated the
     pelaksanaan rekrutmen dan seleksi karyawan baru dengan            recruitment and selection of new employees resulting
     tingkat turnover karyawan dimuat pada tabel berikut:              employee turnover rate as shown in the following table:




                                                 Uraian                                                      Jumlah
                                               Description                                                    Total

     Total Karyawan Awal Tahun 2023
                                                                                                               203
     Total Employees at the Beginning of the Year 2023

     Karyawan Baru
                                                                                                               42
     New Hire

     Karyawan yang Berakhir Hubungan Kerjanya/Mengundurkan Diri/Memasuki Masa Pensiun
                                                                                                               46
     Employees whose Employment is Terminated / Resign / Entering Retirement Period

     Total Karyawan Akhir Tahun 2023
                                                                                                               196
     Total Employees as of the End of 2023




82       PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 83
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                    Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
     Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                  Sustainability Report




                                                                        TEKNOLOGI INFORMASI
                                                                           INFORMATION TECHNOLOGY

Kebijakan Perseroan dalam pengembangan Teknologi                 The Company’s policy on Information Technology
Informasi pada tahun 2023 mencerminkan komitmen                  (IT) development in 2023 reflects its commitment to
perusahaan untuk meningkatkan infrastruktur teknologi            enhancing technological infrastructure to support growth
guna mendukung pertumbuhan dan efisiensi operasional.            and operational efficiency. The Company aims to improve
Perseroan berusaha untuk meningkatkan efisiensi                  operational efficiency by introducing new technologies
operasional perusahaan dengan memperkenalkan                     and enhancing internal processes, thereby reducing
teknologi baru dan meningkatkan proses internal,                 costs and increasing profitability.
sehingga dapat mengurangi biaya dan meningkatkan
profitabilitas.

Perseroan telah melaksanakan sejumlah peningkatan.               The Company has implemented several enhancements.
Implementasi sistem otomatisasi di berbagai bidang               The deployment of automation systems across various
menunjukkan upaya Perseroan dalam meningkatkan                   fields demonstrates the Company’s efforts to enhance
efisiensi operasional dan mengurangi kesalahan manusia.          operational efficiency and reduce human errors. Plans
Rencana untuk meningkatkan dan mengembangkan                     to enhance and develop IT infrastructure, such as the
infrastruktur TI seperti antara lain pengembangan                development of mobile applications, APIs, and various
mobile application, API dan beberapa otomisasi di                automation processes, underscore the Company’s
beberapa bidang menandakan kesadaran Perseroan akan              awareness of the importance of technology in maintaining
pentingnya teknologi dalam menjaga daya saing dan                competitiveness and flexibility in an evolving business
fleksibilitas dalam lingkungan bisnis yang terus berubah.        environment. With upgraded infrastructure, the Company
Dengan infrastruktur yang ditingkatkan, Perseroan dapat          is better prepared to meet future demands and capitalize
lebih siap untuk menghadapi tuntutan masa depan dan              on emerging opportunities.
memanfaatkan peluang yang muncul.

Secara keseluruhan, kebijakan Perseroan dalam                    Overall, the Company’s IT development policy in 2023
pengembangan TI pada tahun 2023 menunjukkan                      demonstrates its commitment to long-term growth
komitmen terhadap pertumbuhan jangka panjang dan                 and sustainability. By focusing on technology aspects,
keberlanjutan perusahaan. Dengan memperhatikan aspek             the Company aims to ensure that its IT infrastructure is
teknologi, Perseroan berusaha untuk memastikan bahwa             robust enough to support adaptive and future-oriented
infrastruktur TI-nya cukup kuat untuk mendukung tujuan           business objectives.
bisnis yang adaptif dan berorientasi pada masa depan.




                                          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report        83
Page 84
        05
        ANALISIS DAN DISKUSI MANAJEMEN
        MANAGEMENT’S DISCUSSION AND ANALYSIS




84   PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 85
PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report   85
Page 86
             Kilas Kinerja 2023                        Laporan Manajemen                          Profil Perusahaan
         2023 Performance Highlights                    Management’s Report                         Company Profile




     TINJAUAN PEREKONOMIAN GLOBAL
     GLOBAL ECONOMIC OVERVIEW




     Pada tahun 2023, perekonomian dunia menunjukkan                  In 2023, the world economy exhibited resilience in
     ketangguhannya dalam menghadapi tantangan, walaupun              facing challenges, yet global economic activities still
     aktivitas ekonomi global masih belum mencapai tingkat            hadn’t reached pre-pandemic levels. According to the
     pra-pandemi. Menurut IMF, pemulihan ekonomi global               IMF, global economic recovery progressed gradually
     berlangsung secara bertahap sepanjang tahun 2023,                throughout 2023, with variations in the speed of
     dan terlihat adanya perbedaan kecepatan pemulihan                recovery observed among countries/regions. This
     antara negara/kawasan. Ini menggambarkan variasi dalam           illustrates disparities in the level and pace of economic
     tingkat dan kecepatan pemulihan ekonomi di masing-               recovery in each region. Despite progress, the global
     masing kawasan. Meskipun ada kemajuan, pemulihan                 economic recovery remained vulnerable, underscoring
     ekonomi global masih rentan, menandakan pentingnya               the importance of cautious policymaking.
     kehati-hatian dalam kebijakan yang diambil.

     Perbedaan dalam kecepatan pemulihan antar kawasan                Disparities in the speed of recovery between regions are
     tercermin dari fakta bahwa beberapa negara pulih lebih           reflected in the fact that some countries recovered more
     cepat daripada yang lain, kemungkinan dipengaruhi oleh           quickly than others, possibly influenced by factors such as
     faktor seperti kebijakan pemerintah dan struktur ekonomi         government policies and dominant economic structures.
     yang dominan. Ketidaksetaraan dalam pemulihan                    Inequality in economic recovery among regions reflects
     ekonomi antar kawasan mencerminkan kompleksitas                  the complexity and interdependence in the global
     dan saling ketergantungan dalam ekonomi global, di               economy, where the impacts of external disruptions can
     mana dampak dari gangguan eksternal dapat sangat                 vary significantly from one region to another.
     bervariasi dari satu wilayah ke wilayah lainnya.

     Proyeksi dasar memperkirakan perlambatan pertumbuhan             Baseline projections anticipate a slowdown in global
     ekonomi global. Diprediksikan bahwa pertumbuhan akan             economic growth. It is predicted that growth will decline
     turun dari 3,5 % pada tahun 2022 menjadi 3,0 % pada              from 3.5% in 2022 to 3.0% in 2023 and further to 2.9% in
     tahun 2023 dan lebih lanjut menjadi 2,9 % pada tahun             2024. This trajectory is well below the historical average
     2024. Trajektori ini jauh di bawah rata-rata historis sebesar    of 3.8% observed between 2000 and 2019. Advanced
     3,8 % yang diamati antara tahun 2000 dan 2019. Ekonomi           economies are likely to experience a slowdown from 2.6%
     maju kemungkinan akan mengalami perlambatan dari                 in 2022 to 1.5% in 2023 and 1.4% in 2024, reflecting the
     2,6 % pada tahun 2022 menjadi 1,5 % pada tahun 2023              impact of tight policies.
     dan 1,4 % pada tahun 2024, mencerminkan dampak
     kebijakan yang ketat.




86        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 87
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                   Tata Kelola Perusahaan                    Laporan Keberlanjutan
     Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                     Sustainability Report




Sebaliknya, proyeksi menunjukkan bahwa pertumbuhan               In contrast, projections indicate that the growth of
ekonomi negara berkembang dan pasar berkembang                   emerging and developing economies will experience
akan mengalami penurunan yang sederhana, dengan                  moderate declines, with estimates dropping from 4.1%
estimasi penurunan dari 4,1% pada tahun 2022 menjadi             in 2022 to 4.0% in 2023 and 2024. Hopefully, global
4,0% pada tahun 2023 dan 2024. Harapannya, inflasi               inflation will steadily decrease, falling from 8.7% in
global akan menurun secara stabil, turun dari 8,7% pada          2022 to 6.9% in 2023, and further declining to 5.8% in
tahun 2022 menjadi 6,9% pada tahun 2023, dan lebih               2024. This decline is associated with tighter monetary
lanjut turun menjadi 5,8% pada tahun 2024. Penurunan             policies, supported by the decrease in international
ini dikaitkan dengan kebijakan moneter yang lebih ketat,         commodity prices.
didukung oleh penurunan harga komoditas internasional.

Meskipun secara umum diharapkan bahwa inflasi inti               Although core inflation is generally expected to
akan terus menurun, diharapkan bahwa kembali ke                  continue declining, a return to target inflation levels
tingkat target inflasi tidak akan terjadi hingga tahun 2025      is not anticipated until 2025 in most cases. In this
dalam kebanyakan kasus. Dalam konteks ini, pentingnya            context, the importance of monetary policy actions
tindakan dan kerangka kebijakan moneter menjadi                  and frameworks becomes crucial. These measures play
sangat penting. Langkah-langkah ini memiliki peran               a significant role in stabilizing inflation expectations,
yang sangat penting dalam menstabilkan harapan inflasi,          providing stabilization impacts on the global economic
memberikan dampak stabilisasi pada lanskap ekonomi               landscape. As the global economy passes through this
global. Saat ekonomi global melewati fase ini, keefektifan       phase, the effectiveness and adaptability of monetary
dan adaptabilitas kebijakan moneter akan menjadi kunci           policies will be key in maintaining stability and creating
dalam menjaga stabilitas dan menciptakan lingkungan              a supportive environment for economic recovery.
yang mendukung untuk pemulihan ekonomi.




                                          TINJAUAN PEREKONOMIAN NASIONAL
                                                                   NATIONAL ECONOMIC OVERVIEW


Pertumbuhan ekonomi Indonesia pada kuartal IV-2023               The economic growth of Indonesia in the fourth quarter
mencapai 5,04 % (year on year/yoy), sedikit melampaui            of 2023 reached 5.04 % (year on year/yoy), slightly
proyeksi pemerintah sebesar 5 %. Permintaan domestik             surpassing the government’s projection of 5%. Domestic
dan penawaran masih tercatat kuat. Pertumbuhan                   demand and supply remained robust. Household
konsumsi rumah tangga mencapai 4,9% (ytd) sementara              consumption grew by 4.9% (year-to-date), while
investasi 4,2% (ytd). Kenaikan upah minimum dan bantuan          investment grew by 4.2% (year-to-date). The increase in
sosial pemerintah menjadi faktor utama yang mendorong            minimum wages and government social assistance were
peningkatan konsumsi rumah tangga. Meskipun                      the main drivers of the rise in household consumption.
dihadapkan dengan tantangan ekonomi global dan                   Despite facing global economic challenges and high
inflasi yang tinggi, peningkatan konsumsi rumah tangga           inflation, the increase in household consumption indicates
menunjukkan bahwa daya beli masyarakat Indonesia                 that the purchasing power of the Indonesian population
masih terjaga.                                                   is still preserved.

Sementara itu, investasi tumbuh 4,40 %, didorong oleh            Meanwhile, investment grew by 4.40 %, driven by the
implementasi program pembangunan infrastruktur.                  implementation of infrastructure development programs.
Meskipun pertumbuhan investasi mengalami                         Although investment growth slowed compared to the
perlambatan dibandingkan tahun sebelumnya, hal ini               previous year, this still reflects investor confidence in the
tetap mencerminkan kepercayaan investor terhadap                 Indonesian economy. Political and economic stability, as
perekonomian Indonesia. Stabilitas politik dan ekonomi,          well as the large market potential, are attractive factors
serta potensi pasar yang besar, menjadi daya tarik bagi          for investors to invest their capital in Indonesia.
investor untuk menanamkan modalnya di Indonesia.

Sisi produksi juga menunjukkan pertumbuhan yang cukup            The production side also exhibits commendable growth,
baik. Sektor transportasi, akomodasi makanan, minuman,           particularly in the transportation, accommodation, food




                                          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report             87
Page 88
            Kilas Kinerja 2023                      Laporan Manajemen                          Profil Perusahaan
         2023 Performance Highlights                 Management’s Report                         Company Profile




     dan teknologi informasi komunikasi (infokom) mencatat         and beverage, and infocom sectors, which recorded the
     pertumbuhan tertinggi. Bahkan, sektor pertambangan            highest growth rates. Even the mining sector has also
     juga berhasil tumbuh sebesar 5,7% meskipun harga              shown resilience with a growth of 5.7%, despite the
     komoditas global mengalami kenaikan yang moderat.             moderation in global commodity prices.

     Inflasi Indonesia pun terkendali di level 2,61% (yoy)         Inflation in Indonesia has been well-controlled at 2.61%
     per Desember 2023 jauh di bawah proyeksi 2023 yang            (YoY) as of December 2023, significantly lower than the
     sebesar 3,6%. Bahkan, inflasi dari kategori pangan            projected 3.6% for 2023. Moreover, inflation from the
     yang cenderung fluktuatif, juga mulai menunjukkan tren        food category, which tends to fluctuate, also began to
     penurunan pada bulan Desember 2023.                           show a downward trend in December 2023.

     Di sektor perdagangan, meskipun ekspor dan impor              In the trade sector, although exports and imports have
     cenderung berada di zona negatif sejak awal 2023 akibat       been in the negative zone since early 2023 due to the
     melemahnya perekonomian global, khususnya negara-             weakening global economy, especially among Indonesia’s
     negara mitra dagang utama Indonesia. Namun, neraca            main trading partners, Indonesia’s trade balance
     perdagangan Indonesia masih menunjukkan kinerja positif       continues to exhibit positive performance, registering
     dan mencatatkan surplus 43 bulan berturut-turut. Secara       a surplus for 43 consecutive months. Cumulatively, the
     kumulatif, neraca perdagangan Januari hingga November         trade balance from January to November 2023 reached
     2023 mencapai 33,63 miliar dolar Amerika Serikat.             USD 33.63 billion.

     Sementara di sektor keuangan, di tengah tekanan suku          Meanwhile, in the financial sector, despite the high
     bunga yang masih sangat tinggi di 2023 walaupun inflasi       interest rate pressure in 2023, even as global inflation
     global mereda, nilai tukar rupiah mampu terjaga baik dan      subsided, the exchange rate of the rupiah remained
     pasar SBN mengalami tren inflow serta penurunan yield.        stable, and the government securities (SBN) market
                                                                   experienced inflows and a decrease in yields.

     Pasar Surat Berharga Negara (SBN) mengalami arus              The Government Securities (Surat Berharga Negara /
     masuk (inflow) hingga mencapai Rp8,75 triliun per             SBN) market experienced inflows of up to IDR 8.75 trillion
     Desember 2023. Capaian ini telah mendorong yield              as of December 2023. This achievement contributed to
     SBN berada pada tren penurunan dalam 2 bulan terakhir.        a downward trend in yields over the past two months.
     Yield SBN menunjukkan perbaikan signifikan, turun             SBN yields showed significant improvement, falling to
     menjadi 6,74% per 13 Desember 2023. Sementara                 6.74% as of December 13, 2023. On the other hand,
     itu, rata-rata tertimbang Yield SBN 10 tahun sebesar          the weighted average yield for the 10-year SBN stands
     6,68% (ytd), hampir 100 basis poin lebih rendah dari          at 6.68% (YTD), nearly 100 basis points lower than the
     asumsi APBN 2023 yang sebesar 7,9%. Capaian apik              7.9% assumption in the 2023 State Budget. This notable
     ini terjadi di tengah kenaikan suku bunga sebesar 500         achievement occurred even as the United States Federal
     basis point di Amerika Serikat oleh Federal Reserve.          Reserve raised interest rates by 500 basis points to over
     Hal ini menunjukkan kepercayaan yang kuat terhadap            5%. This indicates confidence in Indonesia’s economy,
     ekonomi, mata uang , dan surat berharga Indonesia.            currency, and securities remaining robust. The ability
     Kemampuan Pemerintah Indonesia untuk menjaga                  of the Indonesian government to maintain stability,
     stabilitas,kepercayaan , kredibilitas merupakan indikasi      confidence, and credibility serves as a positive indicator
     positif atas kinerja pengelolaan APBN dan ekonomi yang        of the effective management of the State Budget (APBN)
     dapat dipercaya dan baik.                                     and the overall economy.


     Lebih lanjut, laju ekonomi domestik tetap menunjukkan         Furthermore, the domestic economic momentum
     ketahanan yang kuat, seperti yang tercermin dari              remains highly resilient, reflected in various indicators.
     berbagai indikator.berbagai indikator. Aktivitas produksi     Production activities remain robust, as evident from
     masih mengalami pertumbuhan yang solid, yang terlihat         the Manufacturing Purchasing Managers’ Index (PMI)
     dari PMI Manufaktur Indonesia yang terus ekspansif            for Indonesia, which continues its expansion, reaching
     mencapai 52,2. Konsumsi listrik tumbuh tinggi 14%             52.2. Electricity consumption has grown significantly
     untuk bisnis dan 6,7% untuk industri. Dari sisi konsumsi,     by 14% for businesses and 6.7% for industries. On the
     Indeks Keyakinan Konsumen masih terjaga cukup tinggi          consumption side, the Consumer Confidence Index
     mencapai 123,6. Sementara Indeks Penjualan Riil tumbuh        remains relatively high at 123.6, while the Real Sales
     positif mencapai 2,9%.                                        Index shows positive growth at 2.9%.




88        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 89
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                   Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
     Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                   Sustainability Report




Pertumbuhan ekonomi yang relatif kuat mampu                      The relatively strong economic growth has contributed
meningkatkan kesejahteraan masyarakat. Hal ini tercermin         to an improvement in the welfare of the population. This
dari penurunan tingkat pengangguran terbuka mampu                is reflected in the decrease in the open unemployment
ditekan ke level 5,32% per Agustus 2023 dari periode             rate, which was managed to be reduced to 5.32% as of
sama di tahun sebelumnya yang sebesar 5,86%.                     August 2023 from the same period in the previous year,
                                                                 which was 5.86%.

Penguatan pemulihan ekonomi dan implementasi                     The strengthening economic recovery and implementation
program perlindungan sosial telah berhasil menurunkan            of various social programs have also succeeded in
tingkat kemiskinan dari 9,54% per Maret 2022 menjadi             reducing the poverty rate from 9.54% in March 2022 to
9,36% di 2023. Angka ini bahkan lebih rendah bahkan              9.36% in 2023, even lower than the pre-COVID-19 level
daripada tingkat kemiskinan pada periode pra covid               of 9.41% in 2019.
2019 yang sebesar 9,41%.

Menteri Keuangan Sri Mulyani Indrawati meyakini                  Minister of Finance of the Republic of Indonesia in
perekonomian Indonesia 2023 tumbuh di kisaran 5%.                office,, Ms. Sri Mulyani Indrawati, is confident that the
Keyakinan ini didukung oleh realisasi berbagai indikator         Indonesian economy grew around 5% in 2023. This
yang lebih baik dari berbagai indikator dibandingkan             confidence is bolstered by the actualization of several
perkiraan sebelumnya. Proyeksi pertumbuhan ekonomi               indicators surpassing previous estimations. This growth
tersebut juga sejalan dengan prediksi IMF, Bank Dunia,           projection aligns with the forecasts of the IMF, World
dan konsensus Bloomberg.                                         Bank, and Bloomberg consensus.

Secara keseluruhan, Indonesia berhasil mengatasi                 Overall, Indonesia successfully tackled various economic
berbagai tantangan ekonomi pada tahun 2023 dan                   challenges in 2023 and achieved results far better than
mencapai hasil yang jauh lebih baik dari yang diperkirakan       previously estimated. This indicates that the state budget
sebelumnya. Ini menunjukkan bahwa APBN mampu                     (APBN) was able to withstand pressure and made a
bertahan di tengah tekanan dan memberikan kontribusi             significant contribution to national economic stability.
yang signifikan terhadap stabilitas ekonomi nasional.




                                                         TINJAUAN INDUSTRI ASURANSI
                                                                    INSURANCE INDUSTRY OVERVIEW


Otoritas Jasa Keuangan (OJK) melaporkan bahwa tren               The Financial Services Authority (OJK) has reported that
negatif pendapatan premi asuransi telah berakhir. Namun,         the negative trend in insurance premium revenue has
hal ini tidak berlaku untuk premi asuransi jiwa yang             come to an end. However, this is not due to life insurance
menunjukkan pertumbuhan positif.                                 premiums, which have already started to grow positively.

Meskipun kondisi penetrasi asuransi masih rendah di              Although insurance penetration rates are still low in
Indonesia, sekitar 3,18% berdasarkan data Otoritas Jasa          Indonesia, around 3.18% based on data from the Financial
Keuangan tahun 2021, potensi industri asuransi pada              Services Authority in 2021, the potential of the insurance
tahun 2023 tetap besar. Kesadaran masyarakat akan                industry remained significant in 2023. Public awareness
pentingnya perlindungan semakin meningkat, terutama              of the importance of protection is increasing, especially
setelah pandemi.                                                 after the pandemic..

Hingga Oktober 2023, total pendapatan premi asuransi             Until October 2023, total insurance premium income
mencapai Rp264,23 triliun, menunjukkan pertumbuhan               reached Rp264.23 trillion, showing a 3.54% annual
sebesar 3,54% secara tahunan. Meskipun premi asuransi            growth. Although life insurance premiums have
jiwa masih mengalami penurunan, situasi ini telah                continued to decline, the situation has improved since
membaik sejak awal tahun karena adanya kontraksi                 the beginning of the year due to a contraction in life
pada premi asuransi jiwa.                                        insurance premiums.




                                          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report          89
Page 90
                Kilas Kinerja 2023                                        Laporan Manajemen                                 Profil Perusahaan
           2023 Performance Highlights                                     Management’s Report                               Company Profile




     Per Oktober 2023, premi asuransi jiwa turun 6,93%                                         As of October 2023, life insurance premiums decreased
     secara year-on-year menjadi Rp146,52 triliun, ,sementara,                                 by 6.93% year-on-year to Rp146.52 trillion, while general
     pertumbuhan premi asuransi umum dan reasuransi                                            insurance and reinsurance premium growth increased by
     meningkat 20,4% yoy menjadi Rp117,72 triliun.                                             20.4% yoy to Rp117.72 trillion.

     Secara keseluruhan , industri asuransi di Indonesia berada                                Overall, the insurance industry in Indonesia is in a good
     dalam kondisi yang baik dengan permodalan yang kuat,                                      condition with strong capitalization, and Risk-Based
     dan Risk Based Capital (RBC) asuransi jiwa dan umum                                       Capital (RBC) for life and general insurance stands at
     masing-masing sebesar 435,98% dan 340,5%, jauh di                                         435.98% and 340.5% respectively, well above the 120%
     atas threshold 120%.                                                                      threshold.

     Selain itu aset BPJS Kesehatan Rp115,18 triliun, naik                                     In addition, BPJS Kesehatan’s assets reached Rp115.18
     5,66% year-on-year per Oktober 2023, sedangkan aset                                       trillion, up 5.66% year-on-year as of October 2023, while
     BPJS Ketenagakerjaan senilai Rp709,22 triliun, naik                                       BPJS Ketenagakerjaan’s assets amounted to Rp709.22
     11,565 yoy. Kemudian aset dana pensiun naik 5,58%                                         trillion, up 11.565% yoy. Furthermore, pension fund
     yoy menjadi Rp358,63 triliun dengan jumlah investasi                                      assets increased by 5.58% yoy to Rp358.63 trillion, with
     Rp346,52 triliun, naik 5,63% yoy.                                                         investment totaling Rp346.52 trillion, up 5.63% yoy.

     Untuk menghadapi tantangan dan peluang di masa                                            To address future challenges and opportunities, the
     depan, telah disusun Roadmap Perasuransian Indonesia                                      Indonesian Insurance Roadmap 2023-2027 has been
     2023-2027. Roadmap ini mencakup berbagai aspek,                                           formulated. This roadmap covers various aspects,
     termasuk percepatan pertumbuhan, dual financial system,                                   including accelerating growth, a dual financial
     pengaturan dan pengawasan berbasis karakteristik                                          system, regulation and supervision based on industry
     industri, konsolidasi industri, digitalisasi, kompetisi yang                              characteristics, industry consolidation, digitization, fair
     adil, keseimbangan kepentingan konsumen dan pelaku                                        competition, balancing consumer and business interests,
     usaha, serta kontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi.                                     and contributing to economic growth.




     TINJAUAN OPERASI PER SEGMEN USAHA OPERATIONAL
     OVERVIEW PER BUSINESS SEGMENT


     Perseroan membagi aktivitas operasional usahanya                                          The Company divides its operational activities based on
     berdasarkan jenis pertanggungan yang ditawarkannya,                                       the types of insurance it offers, namely fire insurance,
     yakni asuransi kebakaran, asuransi kendaraan bermotor,                                    motor vehicle insurance, transportation insurance, and
     asuransi pengangkutan, dan asuransi aneka. Di dalam                                       miscellaneous insurance. Within each of these business
     setiap segmen bisnis ini, terdapat beragam produk yang                                    segments, there is a diverse range of products tailored to
     dirancang untuk memenuhi kebutuhan nasabah yang                                           meet the needs of different customers and cover various
     berbeda dan menanggung berbagai risiko yang terkait                                       risks associated with each type of insurance.
     dengan setiap jenis asuransi.



     Pendapatan Premi Bruto per Segmen
     Gross Premium Income per Segment
     (dalam juta Rupiah kecuali dinyatakan lain / in million Rupiah unless otherwise stated)

                                                                                                                                    Pertumbuhan
                                     Segmen                                                                                            Growth
                                                                                           2023                2022
                                     Segmen
                                                                                                                               Nominal            %

      Kebakaran
                                                                                               397.305            340.713          56.592             16,61
      Fire

      Kendaraan Bermotor
                                                                                               231.116            227.592           3.524              1,55
      Motor Vehicle




90          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 91
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                                      Tata Kelola Perusahaan                          Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis                               Good Corporate Governance                          Sustainability Report




Pendapatan Premi Bruto per Segmen
Gross Premium Income per Segment
(dalam juta Rupiah kecuali dinyatakan lain / in million Rupiah unless otherwise stated)

                                                                                                                               Pertumbuhan
                                Segmen                                                                                            Growth
                                                                                      2023                2022
                                Segmen
                                                                                                                          Nominal              %

 Pengangkutan
                                                                                            599.028           433.346        165.682                 38,23
 Marine Cargo

 Aneka
                                                                                            646.006           726.891        (80.885)               (11,13)
 Miscellaneous

 Jumlah
                                                                                          1.873.456         1.728.542        144.914                  8,38
 Total




Pada tahun 2023, pendapatan Premi Bruto mengalami                                          In 2023, Gross Premium Income experienced an increase
peningkatan sebesar 8,38% dari Rp1,73 triliun di tahun                                     of 8.38% from Rp1.73 trillion in 2022 to Rp1.87 trillion.
2022 menjadi Rp1,87 triliun. Peningkatan pada jumlah                                       The increase in Gross Premium Income was mainly due
pendapatan Premi Bruto ini terutama dikarenakan                                            to the growth in the Transportation segment, which
pertumbuhan Premi Bruto pada segmen usaha                                                  increased by 38.23% from Rp433.35 billion in 2022 to
Pengangkutan yang meningkat sebesar 38,23% dari                                            Rp599.03 billion in 2023.
Rp433,35 miliar di tahun 2022, menjadi Rp599,03 miliar
di tahun 2023.

Segmen usaha Aneka yang terdiri dari beberapa jenis                                        The Miscellaneous segment, which which consists of
lini bisnis mengalami penurunan 11,13% dari Rp726,90                                       several types of business lines, experienced a decrease
miliar menjadi Rp646,01 miliar.                                                            of 11.13% from Rp726.90 billion to Rp646.01 billion.



Beban Klaim Neto per Segmen
Net Claim Expense per Segment
(dalam juta Rupiah kecuali dinyatakan lain / in million Rupiah unless otherwise stated)

                                                                                                                               Pertumbuhan
                                Segmen                                                                                            Growth
                                                                                      2023                2022
                                Segmen
                                                                                                                          Nominal              %

 Kebakaran
                                                                                              7.398            32.675        (25.277)               (77,36)
 Fire

 Kendaraan Bermotor
                                                                                             52.599            46.268           6.331                13,68
 Motor Vehicle

 Pengangkutan
                                                                                             (1.931)             9.668       (11.599)              (119,97)
 Marine Cargo

 Aneka
                                                                                             85.183            43.970         41.213                 93,73
 Miscellaneous

 Jumlah
                                                                                           143.249           132.582          10.667                  8,05
 Total




Pada tahun 2023, Beban Klaim Neto mengalami                                                In 2023, Net Claim Expenses experienced a slight
peningkatan tipis 8,05% dari Rp132,58 miliar di tahun                                      increase of 8.05% from Rp132.58 billion in 2022 to
2022 menjadi Rp143,25 miliar di tahun 2023. Peningkatan                                    Rp143.25 billion in 2023. The increase in Claim Expenses
Beban klaim ini terutama berasal dari segmen usaha                                         mainly came from the Miscellaneous segment, which
Aneka yang meningkat signifikan sebesar 93,73% dari                                        increased significantly by 93.73% from Rp43.97 billion
Rp43,97 miliar di tahun 2022, menjadi Rp85,18 miliar                                       in 2022 to Rp85.18 billion in 2023.
di tahun 2023.




                                                      PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                              91
Page 92
                Kilas Kinerja 2023                                        Laporan Manajemen                                  Profil Perusahaan
           2023 Performance Highlights                                     Management’s Report                                Company Profile




     Sementara segmen usaha Kebakaran dan segmen usaha                                         Meanwhile, the Fire and Transportation segments
     Pengangkutan mengalami penurunan yang sangat                                              experienced a significant decrease, by 77.36% and
     signifikan, masing-masing 77,36% dan 119,97%, namun                                       119.97% respectively. However, because the proportion
     karena porsi kedua segmen tersebut pada jumlah Beban                                      of these two segments in the total Net Claim Expenses
     Klaim Neto tidak cukup besar, maka penurunannya                                           is not substantial, their decrease was compensated by
     terkompensasi oleh peningkatan segmen-segmen usaha                                        increases in other segments, namely the Miscellaneous
     lainnya, yakni segmen usaha Aneka dan segmen usaha                                        and Motor Vehicle segments.
     Kendaraan Bermotor.



     Hasil Underwriting per Segmen
     Underwriting Results per Segment
     (dalam juta Rupiah kecuali dinyatakan lain / in million Rupiah unless otherwise stated)

                                                                                                                                     Pertumbuhan
                                     Segmen                                                                                             Growth
                                                                                           2023               2022
                                     Segmen
                                                                                                                                Nominal            %

      Kebakaran
                                                                                                   xxx                722              xxx             xxx
      Fire

      Kendaraan Bermotor
                                                                                                   xxx             71.841              xxx             xxx
      Motor Vehicle

      Pengangkutan
                                                                                                   xxx               3.628             xxx             xxx
      Marine Cargo

      Aneka
                                                                                                   xxx             37.961              xxx             xxx
      Miscellaneous

      Jumlah
                                                                                               132.334           114.153               xxx             xxx
      Total




     Hasil underwriting pada tahun 2023 mengalami                                              Underwriting results in 2023 grew by 15.9% from
     pertumbuhan sebesar 15,9% dari Rp114,15 miliar di                                         Rp114.15 billion in 2022 to Rp132.33 billion.
     tahun 2022 menjadi Rp132,33 miliar.

     Hasil underwriting ini terutama berasal dari segmen usaha                                 This underwriting result mainly came from the motor
     kendaraan bermotor (y/n) yang meningkat/menurun                                           vehicle business segment (y/n) which increased/decreased
     sebesar XX % dari Rp71,84 miliar di tahun 2022, menjadi                                   by XX% from Rp71.84 billion in 2022, to Rp XX billion
     Rp XX miliar di tahun 2023.                                                               in 2023.

     Sementara dari segmen usaha Aneka (y/n), terbesar ke                                      While from the Miscellaneous business segment (y/n), the
     dua, beban klaim neto meningkat/menurun sebesar XX                                        second largest, net claim expense increased/decreased
     %, dari Rp37,96 miliar di tahun 2022, menjadi Rp XX                                       by XX%, from Rp37.96 billion in 2022, to Rp XX billion
     miliar di tahun 2023.                                                                     in 2023.




92          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 93
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                                      Tata Kelola Perusahaan                         Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis                               Good Corporate Governance                         Sustainability Report




                             TINJAUAN KINERJA KEUANGAN PERUSAHAAN
                                                                COMPANY FINANCIAL PERFORMANCE REVIEW

Tinjauan keuangan ini disusun berdasarkan laporan                                         This financial review is prepared based on the financial
keuangan PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk                                            statements of PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk,
yang telah diaudit oleh Kantor Akuntan Publik (KAP)                                       which have been audited by the Public Accounting
KAP Kanaka Puradiredja, Suhartono, dengan opini Wajar,                                    Firm (KAP) Kanaka Puradiredja, Suhartono, with an
dalam semua hal yang material, untuk posisi keuangan                                      Unqualified opinion, in all material respects, for the
tanggal 31 Desember 2023, serta kinerja keuangan dan                                      financial position as of December 31, 2023, as well as
arus kasnya untuk tahun yang berakhir pada tanggal                                        its financial performance and cash flows for the year
tersebut, sesuai dengan Standar Akuntansi Keuangan                                        then ended, in accordance with the applicable Financial
yang berlaku di Indonesia.                                                                Accounting Standards in Indonesia.

Laporan Posisi Keuangan                                                                   Financial Position Statement



Aset
Assets
(dalam juta Rupiah kecuali dinyatakan lain / in million Rupiah unless otherwise stated)

                                                                                                                              Pertumbuhan
                              Keterangan                                                                                         Growth
                                                                                      2023               2022
                              Description
                                                                                                                         Nominal              %

 Kas dan Bank
                                                                                           15.367            89.523         (74.156)              (82,83)
 Cash on hand and in banks

 Piutang premi-neto
                                                                                          104.836            91.051          13.785                15,14
 Premium receivables-net

 Piutang reasuransi
                                                                                          112.281           155.614         (43.333)              (27,85)
 Reinsurance receivables

 Piutang Lain-lain – Pihak Ketiga
                                                                                             9.881           27.746         (17.865)              (64,39)
 Others receivables-third parties

 Deposito berjangka
                                                                                          118.981           114.790            4.191                3,65
 Time deposits

 Efek yang diukur pada nilai wajar melalui laba rugi
                                                                                          219.539           228.603           (9.064)              (3,96)
 Securities at fair value through profit or loss

 Sukuk
                                                                                             9.807              9.787              20               0,20
 Sukuk

 Efek yang tersedia untuk dijual
                                                                                           49.577            41.877            7.700               18,39
 Available for sale securities

 Biaya dibayar dimuka dan uang muka
                                                                                           73.803            39.387          34.416                87,38
 Prepaid expenses and advances

 Aset reasuransi
                                                                                          185.189           215.421         (30.232)              (14,03)
 Reinsurance assets

 Aset Tetap-neto
                                                                                           21.348            25.008           (3.660)             (14,64)
 Fixed assets-net

 Aset pajak tangguhan neto
                                                                                           16.586            20.850           (4.264)             (20,45)
 Deferred tax assets-net

 Aset tak berwujud
                                                                                           1.0123               1.342          8.781              654,32
 Intangible assets

 Aset lain-lain
                                                                                             2.474              2.472               2               0,08
 Other assets

 Jumlah Aset
                                                                                          961.063         1.063.470       (102.407)               (9,63)
 Total Assets




                                                      PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                            93
Page 94
                Kilas Kinerja 2023                                        Laporan Manajemen                                  Profil Perusahaan
           2023 Performance Highlights                                     Management’s Report                                Company Profile




     Aset Perseroan tercatat menurun 9,63% dari Rp1.063,47                                     The Company’s assets decreased by 9.63% from
     miliar pada tahun 2022 menjadi Rp961,06 miliar di                                         Rp1,063.47 billion in 2022 to Rp961.06 billion in 2023.
     tahun 2023.

     Hal ini terutama disebabkan oleh adanya penurunan                                         This is mainly due to a significant decrease in the Cash
     signifikan pada akun Kas dan Bank, yakni sebesar 82,83%                                   and Bank accounts, namely by 82.83% from Rp89.52
     dari Rp89,52 miliar di tahun 2022 menjadi 15,37 miliar                                    billion in 2022 to Rp15.37 billion in 2023.
     di tahun 2023.



     Liabilitas
     Liabilities
     (dalam juta Rupiah kecuali dinyatakan lain / in million Rupiah unless otherwise stated)

                                                                                                                                     Pertumbuhan
                                   Keterangan                                                                                           Growth
                                                                                           2023               2022
                                   Description
                                                                                                                                Nominal            %

      Utang klaim
                                                                                                  4.378              1.415           2.963         209,40
      Claims payable

      Utang reasuransi
                                                                                                  3.728            21.255          (17.527)        (82,46)
      Reinsurance payables

      Utang komisi
                                                                                                10.856             39.234          (28.378)        (72,33)
      Commissions payables

      Utang pajak
                                                                                                  2.129               637            1.492         234,22
      Taxes payable

      Beban akrual
                                                                                                  4.682              3.799             883             23,24
      Accrued expenses

      Premi diterima di muka
                                                                                                  2.634              3.601            (967)        (26,85)
      Deferred premium Income

      Liabilitas sewa
                                                                                                  3.757              5.860          (2.103)        (35,89)
      Lease liabilities

      Liabilitas kontrak asuransi
                                                                                               483.687            509.125          (25.438)            (5,00)
      Insurance contract liabilities

      Liabilitas imbalan kerja jangka panjang
                                                                                                16.912             14.465            2.447             16,92
      Long-term employee benefits liability

      Utang lain-lain
                                                                                                42.856             87.128          (44.272)        (50,81)
      Other liabilities

      Jumlah Liabilitas
                                                                                               575.621           686.519         (110.898)         (16,15)
      Total Liabilities




     Liabilitas Perseroan tercatat menurun 16,15% dari                                         The Company’s liabilities decreased by 16.15% from
     Rp686,52 miliar pada tahun 2022 menjadi Rp575,62                                          Rp686.52 billion in 2022 to Rp575.62 billion in 2023.
     miliar di tahun 2023. Penurunan ini terutama disebabkan                                   This decrease is primarily attributed to the decline in
     oleh penurunan pada akun Liabilitas Kontrak Asuransi.                                     the Insurance Contract Liabilities account. Although this
     Walaupun akun ini hanya turun 5,00%, namun jumlah                                         account only decreased by 5.00%, the nominal amount
     nominal penurunannya sangat besar yakni mencapai                                          of the decrease is substantial, reaching 22.94% of the
     22,94% dari jumlah nominal penurunan Liabilitas total.                                    total decrease in Liabilities.




94          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 95
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                                      Tata Kelola Perusahaan                         Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis                               Good Corporate Governance                         Sustainability Report




Ekuitas
Equities
(dalam juta Rupiah kecuali dinyatakan lain / in million Rupiah unless otherwise stated)

                                                                                                                              Pertumbuhan
                              Keterangan                                                                                         Growth
                                                                                      2023                2022
                              Description
                                                                                                                         Nominal              %

 Modal ditempatkan dan disetor penuh
                                                                                           179.168           179.168                0                0,00
 Issued and paid-up capital

 Tambahan modal disetor
                                                                                           126.626           126.626                0                0,00
 Additional paid-in capital

 Keuntungan yang belum direalisasi atas perubahan
 nila wajar investasi yang diukur pada nilai wajar melalui
 penghasilan komprehensif lain                                                                (408)           (1.293)            885               (68,45)
 Unrealized gain on change in fair value of measured at
 fair value through other comprehensive income

 Saldo laba
 Retained earnings

 Ditentukan untuk cadangan umum
                                                                                               400               400                0                0,00
 Appropriated for general reserve

 Belum ditentukan penggunaannya
                                                                                            79.657            72.052           7.605                10,55
 Unappropriated

 Jumlah Ekuitas
                                                                                           385.442           376.952          8.490                  2,25
 Total Equities




Ekuitas Perseroan tercatat meningkat tipis 2,25% dari                                     The Company’s equity recorded a slight increase of 2.25%
Rp376,95 miliar pada tahun 2022 menjadi Rp385,44                                          from Rp376.95 billion in 2022 to Rp385.44 billion in 2023.
miliar di tahun 2023. Peningkatan ini dikontribusikan                                     This increase is attributed to the rise in Undesignated
oleh peningkatan Saldo Laba yang Belum Ditentukan                                         Retained Earnings by 10.55%, from Rp72.05 billion in
Penggunaannya sebesar 10,55%, dari Rp72,05 miliar                                         2022 to Rp79.66 billion in 2023.
di tahun 2022 menjadi Rp79,66 miliar di tahun 2023.



Laporan Laba Rugi dan Penghasilan Komprehensif Lain
Statement of Income and Other Comprehensive Income Liabilities
(dalam juta Rupiah kecuali dinyatakan lain / in million Rupiah unless otherwise stated)

                                                                                                                              Pertumbuhan
                              Keterangan                                                                                         Growth
                                                                                      2023                2022
                              Description
                                                                                                                         Nominal              %

 Premi bruto
                                                                                          1.873.456        1.728.542        144.914                  8,38
 Gross premium

 Beban klaim - neto
                                                                                           143.249           132.582         10.667                  8,05
 Net claims expense

 Jumlah beban underwriting
                                                                                           249.947           224.803         25.144                 11,18
 Total underwriting expenses

 Hasil investasi - neto
                                                                                            11.250           (96.780)       108.030               (111,62)
 Result from investment – net

 Pendapatan usaha neto
                                                                                           143.584            17.372        126.212                726,53
 Net operating revenues

 Beban usaha
                                                                                          (130.073)         (109.042)        -21.031                19,29
 Operating expenses




                                                      PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                             95
Page 96
                Kilas Kinerja 2023                                        Laporan Manajemen                                  Profil Perusahaan
           2023 Performance Highlights                                     Management’s Report                                Company Profile




     Laporan Laba Rugi dan Penghasilan Komprehensif Lain
     Statement of Income and Other Comprehensive Income Liabilities
     (dalam juta Rupiah kecuali dinyatakan lain / in million Rupiah unless otherwise stated)

                                                                                                                                     Pertumbuhan
                                   Keterangan                                                                                           Growth
                                                                                           2023               2022
                                   Description
                                                                                                                                Nominal            %

      Laba (rugi) usaha
                                                                                                13.511           (91.669)          105.180         (114,74)
      Profit (loss) from operating

      Laba (rugi) tahun berjalan
                                                                                                  7.569          (86.332)           93.901         (108,77)
      Profit (loss) for the year

      Jumlah laba (rugi) komprehensif tahun berjalan
                                                                                                  8.490          (85.928)          94.418        (109,88)
      Total comprehensive income (loss) for the year




     Premi Bruto Perseroan tercatat meningkat 8,38% dari                                       The Company’s Gross Premium recorded an increase of
     Rp1,73 triliun pada tahun 2022 menjadi Rp1,87 triliun                                     8.38% from Rp1.73 trillion in 2022 to Rp1.87 trillion in
     di tahun 2023. Sementara Beban Klaim Neto Perseroan                                       2023. Meanwhile, the Company’s Net Claims Expenses
     tercatat meningkat 8,05% dari Rp132,58 miliar pada tahun                                  recorded an increase of 8.05% from Rp132.58 billion in
     2022 menjadi Rp143,25 miliar di tahun 2023.                                               2022 to Rp143.25 billion in 2023.

     Hasil Investasi Perseroan mengalami peningkatan                                           The Company’s Investment Income experienced a
     signifikan dari negatif Rp96,7 miliar pada tahun 2022                                     significant increase from negative Rp96.7 billion in
     menjadi positif Rp11,2 miliar di tahun 2023.                                              2022 to positive Rp11.2 billion in 2023.

     Pencapaian di atas membawa konsekuensi positif pada                                       These achievements have positive consequences on
     kinerja keuangan Perseroan. Bila pada tahun 2022                                          the Company’s financial performance. While in 2022,
     Perseroan mencatat kerugian tahun berjalan sebesar                                        the Company recorded a current year loss of Rp86.33
     Rp86,33 miliar, pada tahun 2023 Perseroan berhasil                                        billion, in 2023, the Company managed to record a profit
     mencatat laba sebesar Rp7,57 miliar.                                                      of Rp7.57 billion.



     Laporan Arus Kas
     Cash Flow Reports
     (dalam juta Rupiah kecuali dinyatakan lain / in million Rupiah unless otherwise stated)

                                                                                                                                     Pertumbuhan
                                   Keterangan                                                                                           Growth
                                                                                           2023               2022
                                   Description
                                                                                                                                Nominal            %

      Arus kas dari aktivitas operasi
                                                                                               (63.446)          100.379          (163.825)        (163,21)
      Cash flows from operating activities

      Arus kas dari aktivitas investasi
                                                                                                (8.029)          (35.192)           27.163          (77,19)
      Cash flows from investing activities

      Arus kas dari aktivitas pendanaan
                                                                                                (2.682)            (2.950)             268             (9,08)
      Cash flows from financing activities




     Pada tahun 2023, kas neto yang diperoleh dari                                             In 2023, the net cash obtained from operating activities
     aktivitas operasional tercatat sebesar minus Rp63,45                                      was recorded at minus Rp63.45 billion, while in 2022,
     miliar, sementara pada tahun 2022, kas neto yang                                          the net cash used for operating activities amounted to
     digunakan untuk aktivitas operasional adalah sebesar                                      Rp100.38 billion. The largest expenditure in net cash
     Rp100,38 miliar. Pengeluaran terbesar pada Kas neto                                       obtained from operating activities came from payments
     yang diperoleh dari aktivitas operasional berasal dari                                    for reinsurance premiums.
     pembayaran untuk premi reasuransi.




96          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 97
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                   Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
    Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                   Sustainability Report




Sedangkan, kas neto yang digunakan untuk aktivitas              Meanwhile, the net cash used for investment activities
investasi dan aktivitas pendanaan di tahun 2023 masing-         and financing activities in 2023 amounted to Rp8.03
masing adalah sebesar Rp8,03 miliar dan Rp2,68 miliar.          billion and Rp2.68 billion, respectively.

Kemampuan Membayar Utang                                        Ability to Pay Debt
Sebagai aspek fundamental dari manajemen keuangan               As a fundamental aspect of prudent financial
yang prudent, Perseroan secara konsisten memverifikasi          management, the Company consistently verifies its
kemampuannya untuk memenuhi kewajiban utang,                    ability to meet debt obligations, whether short-term
baik jangka pendek maupun jangka panjang. Hal ini               or long-term. This is evaluated through liquidity ratios,
dievaluasi melalui rasio likuiditas, yang mencakup rasio        encompassing both the cash ratio and current ratio.
kas dan rasio lancar. Selain itu, kemampuan Perseroan           Furthermore, the Company’s capacity to meet all
untuk memenuhi semua kewajiban dinilai melalui rasio            obligations is assessed through solvency ratios, which
solvabilitas, yang menganalisa hubungan antara semua            analyze the relationship between all liabilities, assets,
kewajiban, aset, dan ekuitas.                                   and equity.

Tingkat kemampuan Perseroan membayar utang pada
tahun 2023 ditunjukkan dengan rasio lancar (current
ratio) sebesar XXX%.

(Apakah rasio pencapaian solvabilitas pada tahun ini
masih dihitung sesuai dengan:
1. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (“POJK”) No. 14/
POJK.05/2020 tentang kebijakan counter cyclical dampak
penyebaran corona virus disease 2019;
2. POJK No. 71/ POJK.05/2016 jo. POJK No.27/
POJK.05/2018; dan
3. Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan No. 24/
SEOJK.05/2017?

Bila tidak mohon penjelasannya. Dan Mohon disediakan
angka rasio pencapaian solvabilitas tahun 2023, sesuai
peraturan-peraturan yang digunakan. )

Struktur Modal                                                  Capital Structure

Dasar Penetapan Kebijakan Manajemen atas Struktur               Basis for Determining Management’s Policy on Capital
Modal                                                           Structure
Dengan menjaga struktur permodalan yang optimal,                By maintaining an optimal capital structure, the Company
Perseroan berkomitmen untuk mendorong pertumbuhan               is committed to driving sustainable and robust business
bisnis yang berkelanjutan dan kuat dari waktu ke                growth over time. To achieve this goal, Management has
waktu. Untuk mencapai tujuan ini, Manajemen telah               developed a comprehensive framework in formulating
mengembangkan kerangka kerja yang comprehensive                 capital structure policies. This framework considers
dalam merumuskan kebijakan struktur modal. Kerangka             various factors such as economic projections, anticipated
kerja ini mempertimbangkan berbagai faktor seperti              business growth potential, shareholder contributions
proyeksi ekonomi, potensi pertumbuhan bisnis yang               to capital, targeted capital ratio targets, and evolving
diantisipasi, kontribusi pemegang saham terhadap modal,         regulatory dynamics.
target rasio modal yang ditargetkan, dan dinamika
peraturan yang terus berkembang.

Pertimbangan-pertimbangan tersebut sangat penting               The above considerations are crucial in determining the
dalam menentukan bauran yang tepat antara ekuitas               appropriate mix between equity and debt financing.
dan pembiayaan utang. Pendekatan ini bertujuan untuk            This approach aims to support the Company’s growth
mendukung tujuan pertumbuhan Perseroan sambil                   objectives while ensuring sustainable financial stability.
memastikan stabilitas keuangan yang berkelanjutan.

Selain itu, tinjauan dan penyesuaian kebijakan struktur         Furthermore, reviews and adjustments to capital
modal dilakukan secara berkala untuk beradaptasi dengan         structure policies are conducted periodically to adapt




                                         PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report          97
Page 98
            Kilas Kinerja 2023                        Laporan Manajemen                           Profil Perusahaan
         2023 Performance Highlights                   Management’s Report                          Company Profile




     perubahan kondisi pasar dan persyaratan peraturan               to changes in market conditions and applicable regulatory
     yang berlaku. Hal ini bertujuan untuk mengoptimalkan            requirements. This is aimed at optimizing financial
     ketahanan keuangan dan kelangsungan hidup jangka                resilience and the long-term viability of the Company.
     panjang Perseroan. Secara keseluruhan, manajemen                Overall, effective management of the capital structure
     yang baik terhadap struktur permodalan tidak hanya              not only facilitates strategic investments and operational
     memfasilitasi investasi strategis dan inisiatif operasional,    initiatives but also enhances the Company’s capacity
     namun juga meningkatkan kapasitas Perseroan untuk               to effectively navigate uncertainties and seize growth
     menghadapi ketidakpastian dan meraih peluang                    opportunities.
     pertumbuhan secara efektif.

     Struktur Modal Perusahaan di Tahun 2023                         Capital Structure of the Company in 2023
     Sesuai dengan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK)           In accordance with Financial Services Authority Regulation
     No. 69/POJK.05/2016 mengenai Penyelenggaraan Usaha              (POJK) No. 69/POJK.05/2016 regarding Insurance
     Perasuransian yang mensyaratkan pertahapan modal                Business Operations, which requires a phased equity
     sendiri (ekuitas) sebesar Rp250 miliar bagi perusahaan          of Rp250 billion for general insurance companies, the
     asuransi umum, Ekuitas Perseroan pada akhir tahun 2023          Company’s Equity at the end of 2023 amounted to
     tercatat sebesar Rp385,4 miliar.                                Rp385,4 billion.

     Ikatan Material atas Investasi Barang Modal                     Material Commitment on Capital Goods Investments
     Sepanjang tahun 2023, Perseroan tidak memiliki ikatan           Throughout 2023, the Company did not impose any
     material atas barang modal dalam bentuk apa pun, baik           material commitment on capital goods in any form,
     agunan, jaminan, atau sejenis.                                  whether collateral, guarantees, or the like.

     Investasi Barang Modal Pada Tahun Buku Terakhir                 Capital Goods Investments in the Last Fiscal Year
     Tidak ada investasi barang modal yang dilakukan pada            There were no capital goods investments made in the
     tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember               fiscal year ending on December 31, 2023.
     2023.

     Informasi dan Fakta Material yang Terjadi Setelah               Material Information and Facts Occurring After the
     Tanggal Laporan Akuntan                                         Accountant’s Report Date
     Tidak ada kejadian penting yang mempunyai dampak                There were no significant events that had a material
     material terhadap posisi keuangan dan kinerja keuangan          impact on the Company’s financial position, financial
     serta arus kas Perseroan yang terjadi setelah tanggal           performance, and cash flows occurring after the
     laporan keuangan Perseroan tanggal 31 Desember 2023             Company’s financial report date of December 31,
     dan yang telah diaudit oleh KAP Kanaka Puradiredja,             2023, which have been audited by Kanaka Puradiredja,
     Suhartono, auditor independen, yang laporan auditnya            Suhartono Public Accountant, an independent auditor,
     telah ditandatangani oleh akuntan publik dengan opini           whose audit report has been signed by the accountant
     Wajar, dalam semua hal yang material, untuk posisi              with fairly opinion, in all material respects, the financial
     keuangan tanggal 31 Desember 2023, serta kinerja                position of the Company as of December 31,2023, and
     keuangan dan arus kasnya untuk tahun yang berakhir              its financial performance and its cash flows for the year
     pada tanggal tersebut, sesuai dengan Standar Akuntansi          then ended, in accordance with Indonesian Financial
     Keuangan yang berlaku di Indonesia.                             Accounting Standards.

     Prospek Usaha ke Depan                                          Future Business Prospects
     Perseroan meyakini bahwa melalui strategi yang matang           The Company believes that through mature and
     dan berkelanjutan, serta komitmen untuk menjaga                 sustainable strategies, and a commitment to maintaining
     struktur permodalan yang optimal, Perseroan akan                an optimal capital structure, the Company will continue
     terus mengalami pertumbuhan yang signifikan dan                 to experience significant growth and provide sustainable
     memberikan nilai yang berkelanjutan bagi para investor.         value to investors. The Company’s Management sees
     Manajemen Perseroan melihat adanya peluang besar                significant opportunities to expand market share,
     untuk memperluas pangsa pasar, meningkatkan penetrasi           increase product penetration, and provide better services
     produk, dan memberikan layanan yang lebih baik kepada           to customers. By remaining focused on innovation,
     nasabah. Dengan tetap berfokus pada inovasi, efisiensi          operational efficiency, and competitive advantages, the
     operasional, dan keunggulan kompetitif, Perseroan yakin         Company is confident it can maintain its position as a
     dapat mempertahankan posisinya sebagai pemain yang              leading player in the insurance industry.
     unggul di industri asuransi.




98        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 99
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                   Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
    Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                  Sustainability Report




Selain itu, Perseroan juga memiliki komitmen yang kuat          In addition, the Company also has a strong commitment
untuk beradaptasi dengan perubahan kondisi pasar                to adapting to changing market conditions and dynamic
dan regulasi yang dinamis. Hal ini akan memungkinkan            regulations, allowing the Company to remain relevant
Perseroan untuk tetap relevan dan bersaing secara               and compete effectively amidst potential challenges in
efektif di tengah tantangan yang mungkin timbul di              the future. With this vision, Management believes the
masa mendatang. Dengan visi ini, Manajemen meyakini             Company has the potential to deliver profitable returns
bahwa Perseroan memiliki potensi untuk memberikan               on investment and significant value to shareholders and
hasil investasi yang menguntungkan dan memberikan               stakeholders.
nilai tambah yang signifikan bagi para pemegang saham
dan pemangku kepentingan.

Perbandingan Antara Target dan Realisasi 2023 Serta             Comparison Between 2023 Targets and Realizations
Proyeksi 2024 [F.2]                                             and 2024 Projections [F.2]
(Mohon dijelaskan / disediakan data tentang
Perbandingan antara Target dan Realisasi 2023, serta
Proyeksi untuk 2024)

Aspek Pemasaran                                                 Marketing Aspects
(Mohon dijelaskan mengenai strategi pemasaran
Perseroan saat ini. Apakah masih sama dengan tahun
sebelumnya?)

Pangsa Pasar                                                    Market Share
Per 31 Desember 2023, industri asuransi umum di                 As of December 31, 2023, the total revenue of the
Indonesia mencatat total pendapatan sebesar RpXXX               general insurance industry in Indonesia amounted to
triliun dan total pendapatan premi Perseroan adalah             RpXXX trillion, and the total premium income of the
sebesar RpXXX triliun, sehingga berdasarkan total               Company was RpXXX trillion, thus based on total revenue,
pendapatan, Perseroan memperoleh pangsa pasar                   the Company obtained a market share of XXX%.
sebesar XXX%.

Kebijakan Dividen                                               Dividend Policy
Sesuai dengan hasil keputusan Rapat Umum Penegang               In accordance with the decision of the Annual General
Saham Tahunan pada tanggal 21 Juni 2023, Perseroan              Meeting of Shareholders held on June 21, 2023, The
memutuskan untuk tidak membagikan dividen namun                 Company opted against distributing dividends and
mengalokasikan dana keuntungan untuk mendukung                  instead allocated profit funds to bolster the development
pengembangan Perseroan, termasuk memperkuat                     of the Company, including strengthening the business
struktur bisnis, melakukan investasi strategis, dan             structure, making strategic investments, and improving
meningkatkan kinerja operasional. Keputusan ini diambil         operational performance. This decision was made with
dengan tujuan untuk meningkatkan posisi Perseroan               the aim of enhancing the Company’s long-term position
dalam jangka panjang dan memberikan nilai tambah                and providing sustainable added value to shareholders.
yang berkelanjutan bagi para pemegang saham.

Realisasi Penggunaan Dana Hasil Penawaran Umum                  Utilization of Proceeds from Public Offerings
Perseroan tidak melakukan penawaran umum pada                   The Company did not conduct a public offering in
tahun 2023. Dengan demikian, tidak ada informasi                2023. Therefore, there is no information regarding the
mengenai total perolehan dana, rencana penggunaan               total funds raised, fund usage plans, fund usage details,
dana, perincian penggunaan dana, saldo dana, maupun             fund balance, or the date of the approval of the General
tanggal persetujuan RUPS atas perubahan penggunaan              Meeting of Shareholders for changes in fund usage that
dana, yang dapat disampaikan dalam Laporan Tahunan ini.         can be provided in this Annual Report.

Program Kepemilikan Saham oleh Karyawan dan/                    Employee and/or Management Share Ownership
atau Manajemen                                                  Program
Untuk periode yang berakhir pada tanggal 31 Desember            For the period ending December 31, 2023, the Company
2023, Perseroan tidak memiliki program kepemilikan              did not have an employee and/or management share
saham oleh karyawan dan/atau manajemen (ESOP/                   ownership program (ESOP/MSOP).
MSOP).




                                         PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report         99
Page 100
               Kilas Kinerja 2023                              Laporan Manajemen                               Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                           Management’s Report                              Company Profile




      Informasi Material Mengenai Investasi, Ekspansi,                           Material Information Regarding Investments, Expansion,
      Divestasi, Penggabungan/Peleburan Usaha, Akuisisi,                         Divestment, Merger/Business Consolidation, Acquisition,
      Restrukturisasi Utang/Modal                                                Debt/Capital Restructuring

      Pada tahun 2023, Perseroan memiliki rencana untuk                          In 2023, the Company had plans to conduct a Company
      melakukan Pembelian Kembali Saham Perseroan                                Share Buyback (buyback) as regulated in POJK 30/2017
      (buyback) sebagaimana diatur dalam POJK 30/2017 untuk                      to repurchase up to 10% (ten percent) of the Company’s
      membeli sebanyak.banyaknya 10% (sepuluh persen) dari                       paid-up capital. However, as of the preparation of this
      modal disetor Perseroan. Akan tetapi sampai dengan                         report, the plan has not been realized.
      laporan ini dibuat, rencana tersebut belum terealisasi.
      Perseroan

      Perubahan Peraturan Perundang-undangan                                     Changes in Legislation
      Sepanjang tahun 2023 tidak terdapat perubahan                              Throughout 2023, there were no changes in legislation
      peraturan perundang-undangan yang berdampak                                that had a significant impact on the Company’s business
      signifikan pada keberlangsungan usaha di Perseroan.                        continuity.

      Perubahan Kebijakan Akuntansi                                              Changes in Accounting Policies
      Pada tahun 2023 terjadi beberapa perubahan pada                            Were there any significant changes in Accounting Policies
      Kebijakan Akuntansi. Perubahan tersebut data dilihat                       in 2023 that affected the Company’s financial reporting?
      pada tabel di bawah ini.                                                   If yes, please provide an explanation.



      Tabel Perubahan Kebijakan Akuntansi Tahun 2023
      Table of Changes to Accounting Policies in 2023

                              Perubahan Kebijakan Akuntansi                                            Dampak Perubahan
        No
                               Changes in Accounting Policies                                           Impact of Changes

        1.      Amandemen PSAK No. 1 “Penyajian Laporan Keuangan                   Amandemen PSAK No. 1 tidak memiliki dampak material
                tentang Pengungkapan Kebijakan Akuntansi”. Amandemen               terhadap pelaporan keuangan dan pengungkapan dalam
                ini mengklarifikasi bahwa tidak semua informasi kebijakan          laporan keuangan. Tidak memiliki dampak kuantitatif
                akuntansi yang berkaitan dengan transaksi, peristiwa atau          terhadap laporan keuangan.
                kondisi lain yang material terhadap laporan keuangan.

                Amendment to PSAK No. 1 “Presentation of Financial                 Amendment to PSAK No. 1 does not have a material impact
                Reports regarding Disclosure of Accounting Policies”.              on financial reporting and disclosures in the consolidated
                This amendment clarifies that not all accounting policy            financial statements. Does not have a quantitative impact on
                information related to material transactions, events or other      financial statements.
                conditions is material to the financial statements.

        2.      Amandemen PSAK No. 16 “Aset Tetap yang Dimiliki untuk              Amandemen PSAK No. 16 tidak berdampak material
                Dimiliki Hingga Masa Manfaat Tertentu”. Amandemen ini              terhadap pelaporan keuangan dan pengungkapan dalam
                mengklarifikasi contoh-contoh biaya yang dapat diatribusikan       laporan keuangan konsolidasian. Tidak memiliki dampak
                secara langsung ke biaya perolehan aset tetap.                     kuantitatif terhadap laporan keuangan.

                Amendment to PSAK No. 16 “Fixed Assets on Yield Before             Amendment to PSAK No. 16 does not have a material
                Intended Use”. This amendment clarifies examples of costs          impact on financial reporting and disclosures in the
                that can be directly attributed to the cost of acquiring fixed     consolidated financial statements. Does not have a
                assets.                                                            quantitative impact on financial statements.

        3.      Perubahan Estimasi Akuntansi, dan Kesalahan Mengenai               Perubahan ini tidak berdampak material terhadap pelaporan
                Definisi Estimasi Akuntansi”. Amandemen ini mengklarifikasi        keuangan dan pengungkapan dalam laporan keuangan
                definisi estimasi akuntansi dan mengklarifikasi perubahan          konsolidasian. Tidak memiliki dampak kuantitatif terhadap
                estimasi akuntansi.                                                laporan keuangan.

                Changes in Accounting Estimates, and Errors regarding              This change does not have a material impact on financial
                the Definition of Accounting Estimates”. This amendment            reporting and disclosures in the consolidated financial
                clarifies the definition of accounting estimates and clarifies     statements. Does not have a quantitative impact on financial
                changes in accounting estimates.                                   statements.




100          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 101
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                       Tata Kelola Perusahaan                         Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis                Good Corporate Governance                          Sustainability Report




Tabel Perubahan Kebijakan Akuntansi Tahun 2023
Table of Changes to Accounting Policies in 2023

                        Perubahan Kebijakan Akuntansi                                          Dampak Perubahan
  No
                         Changes in Accounting Policies                                         Impact of Changes

  4.      Amandemen PSAK No. 46 “Pajak Penghasilan tentang Pajak            Amandemen PSAK No. 46 tidak berdampak material
          Tangguhan terkait dengan Aset dan Liabilitas yang Timbul          terhadap pelaporan keuangan dan pengungkapan dalam
          dari Transaksi Tunggal”. Amandemen ini mengklarifikasi            laporan keuangan konsolidasian. Tidak memiliki dampak
          deskripsi dan pengecualian pengakuan awal untuk aset dan          kuantitatif terhadap laporan keuangan.
          liabilitas pajak tangguhan.

          Amendment to PSAK No. 46 “Income Tax regarding                    Amendment to PSAK No. 46 does not have a material
          Deferred Taxes related to Assets and Liabilities arising          impact on financial reporting and disclosures in the
          from Single Transactions”. This amendment clarifies the           consolidated financial statements. Does not have a
          description and initial recognition exceptions for deferred tax   quantitative impact on financial statements.
          assets and liabilities.




Terkait dengan perubahan kebijakan akuntansi tersebut                   Regarding the aforementioned changes in accounting
di atas, Perseroan telah mempelajari dan bila diperlukan                policies, the Company has conducted a thorough review
akan melakukan penyesuaian.                                             and will implement adjustments as deemed necessary




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report              101
Page 102
         06
         TATA KELOLA PERUSAHAAN
         GOOD CORPORATE GOVERNANCE




102   PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 103
PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report   103
Page 104
             Kilas Kinerja 2023                        Laporan Manajemen                           Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                   Management’s Report                          Company Profile




      Perseroan teguh dalam komitmennya untuk menjalankan             The Company is steadfast in its commitment to
      prinsip-prinsip tata kelola perusahaan sebagai aspek            embedding the principles of corporate governance
      integral dalam kegiatan operasionalnya, dengan                  as an integral aspect of its operations, ensuring
      memastikan adanya transparansi, akuntabilitas, dan              transparency, accountability, and integrity across all
      integritas dalam semua lapisan organisasi. Setiap organ         levels. Each governance organ, including the Board of
      tata kelola, termasuk Direksi dan berbagai komite, secara       Directors and various committees, diligently executes
      sungguh-sungguh menjalankan fungsi dan tugasnya                 its functions and duties in strict adherence to applicable
      dengan mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku.               laws and regulations. Additionally, internal regulations are
      Selain itu, regulasi internal secara konsisten ditinjau         consistently reviewed and updated to maintain alignment
      dan diperbaharui untuk menjaga keselarasan dengan               with evolving legal frameworks and best practices in
      kerangka hukum yang terus berkembang dan praktik-               corporate governance.
      praktik terbaik dalam tata kelola perusahaan.



      PENDAHULUAN
      INTRODUCTION

      Kepatuhan Maximus Insurance terhadap prinsip-prinsip            At Maximus Insurance, the strict adherence to principles
      seperti transparansi, akuntabilitas, tanggung jawab,            like transparency, accountability, responsibility,
      independensi, dan keadilan menjadi elemen kunci dalam           independence, and fairness characterizes the
      penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik (Good                implementation of Good Corporate Governance (GCG),
      Corporate Governance/GCG). Efektifitas dari penerapan           with its effectiveness evaluated based on the quality of
      ini dievaluasi berdasarkan kualitas sistem tata kelola, yang    the governance system, including its structure, processes,
      mencakup struktur, prosedur , dan hasil yang dihasilkan.        and outcomes.




104        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 105
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                    Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
     Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                   Sustainability Report




              PENERAPAN PRINSIP GCG SESUAI PEDOMAN TATA
                            KELOLA PERUSAHAAN TERBUKA
                            IMPLEMENTATION OF GCG PRINCIPLES IN ACCORDANCE
                                   WITH GCG GUIDELINES FOR PUBLIC COMPANIES

Berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor               Pursuant to the Regulation of Financial Services Authority
21/POJK.04/2015 tentang Penerapan Pedoman Tata                   No. 21/POJK.04/2015 concerning the Implementation
Kelola Perusahaan Terbuka dan Surat Edaran Otoritas              of Governance Guidelines for Public Companies and
Jasa Keuangan No. 32/SEOJK.04/2015 tentang Pedoman               Circular Letter of the Financial Services Authority No.
Tata Kelola Perusahaan Terbuka serta merujuk pada                32/SEOJK.04/2015 concerning Governance Guidelines
panduan Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka                   for Public Companies and referring to the Guidelines for
yang dibuat oleh Otoritas Jasa Keuangan tahun 2015,              Corporate Governance for Public Companies issued by
pedoman tata kelola yang diterapkan di Perseroan                 the Financial Services Authority in 2015, the governance
mencakup 5 (lima) aspek, 8 (delapan) prinsip dan 25 (dua         guidelines implemented in the Company cover 5 (five)
puluh lima) rekomendasi penerapan aspek dan prinsip              aspects, 8 (eight) principles and 25 (two) fifty-five)
tata kelola perusahaan yang baik.                                recommendations on the implementation of aspects
                                                                 and principles of good corporate governance.

Perseroan berkomitmen untuk untuk konsisten                      The Company is committed to consistently applying the
menerapkan Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka                Guidelines for Public Company Governance to comply
dalam mematuhi peraturan perundang-undangan yang                 with applicable laws and regulations, as well as adapting
berlaku serta menyesuaikan dengan praktik terbaik dalam          to best practices in creating optimal and sustainable
menciptakan tata kelola yang optimal dan berkelanjutan.          governance.




                                                      TUJUAN PENERAPAN
                                      TATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BAIK
                                                              THE OBJECTIVES OF GOOD
                                                CORPORATE GOVERNANCE IMPLEMENTATION

Penerapan Tata Kelola Perusahaan di Perseroan                    The Company’s implementation of Corporate Governance
didasarkan pada kepatuhan terhadap peraturan dan                 is grounded in adherence to relevant rules and
perundang-undangan yang relevan, khususnya Peraturan             regulations, particularly the Financial Services Authority
Otoritas Jasa Keuangan (OJK) No. 73/POJK.05/2016                 (OJK) Regulation No. 73/POJK.05/2016, which outlines
tentang pedoman Tata Kelola Perusahaan yang Baik bagi            guidelines for Good Corporate Governance in Insurance
Perusahaan Perasuransian. Peraturan ini berfungsi sebagai        Companies. This regulation serves as a comprehensive
kerangka kerja yang komprehensif yang mengatur praktik-          framework dictating the Company’s practices to ensure
praktik Perusahaan untuk memastikan perilaku etis,               ethical conduct, transparency, and accountability.
transparansi, dan akuntabilitas.

Perseroan berkomitmen menerapkan prinsip-prinsip tata            The Company is committed to applying the principles of
kelola secara konsisten dengan tujuan sebagai berikut:           Good Governance with the following objectives:
1. Memaksimalkan nilai-nilai inti Perseroan dengan cara          1. Maximising the Company’s core values by enhancing
     meningkatkan prinsip keterbukaan, akuntabilitas,                the principles of transparency, accountability, and
     dipercaya dan dapat dipertanggungjawabkan.                      responsibility.
2. Memastikan pengelolaan Perseroan dilakukan secara             2. Ensuring that the Company’s management is
     profesional, transparan, dan efisien.                           professional organised, transparent, and efficient.
3. Mewujudkan kemandirian dalam membuat keputusan                3. Independence in making decisions in accordance
     sesuai dengan peran dan tanggung jawab masing-                  with the roles and responsibilities of each leader in
     masing pimpinan dalam Perseroan tersebut.                       the management.
4. Memastikan setiap karyawan dalam Perseroan                    4. Ensuring that each employee engaged within the
     berperan sesuai wewenang dan tanggung jawab                     Company in accordance with the applicable authority
     yang telah ditetapkan.                                          and responsibility.
5. Mewujudkan praktik bisnis yang sejalan dengan                 5. Executing business practices with the GCG Principles
     prinsip-prinsip Good Corporate Governance (GCG)                 consistently.
     secara konsisten.




                                          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report          105
Page 106
             Kilas Kinerja 2023                      Laporan Manajemen                              Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                 Management’s Report                             Company Profile




      KOMITMEN PENERAPAN TATA KELOLA PERUSAHAAN
      THE COMMITMENT TO IMPLEMENTING CORPORATE GOVERNANCE PRINCIPLES

      Penerapan Tata Kelola Perusahaan secara internal              Applying Corporate Governance internally ensures
      memastikan proses pengambilan keputusan yang                  transparent decision-making processes, fostering trust
      transparan, menumbuhkan kepercayaan di antara para            among employees and stakeholders. Externally, it
      karyawan dan pemangku kepentingan. Secara eksternal,          enhances the Company’s reputation, attracting investors
      hal ini meningkatkan reputasi Perseroan, menarik investor     and fostering long-term relationships with customers
      dan membina hubungan jangka panjang dengan para               and partners. Overall, effective Corporate Governance
      pelanggan dan mitra bisnis. Secara keseluruhan, Tata          strengthens the Company’s resilience, sustainability, and
      Kelola Perusahaan yang efektif memperkuat ketahanan,          competitiveness in the market.
      keberlanjutan, dan daya saing Perseroan di pasar.

      Ada banyak faktor yang secara signifikan berpengaruh          Numerous factors significantly contribute to the successful
      terhadap keberhasilan pelaksanaan praktik-praktik GCG,        execution of GCG practices, including:
      diantaranya:

      Faktor Internal                                               Internal Factors
      1. Budaya Perseroan yang mendukung penerapan GCG              1. Corporate Culture supporting the implementation of
          dalam mekanisme serta sistem kerja manajemen di               GCG in the mechanism and business management
          Perseroan.                                                    system within the Company.
      2. Berbagai peraturan dan kebijakan yang dikeluarkan          2. The diverse regulations and policies issued by the
          Perseroan mengacu pada penerapan prinsip dasar                Company are in line with GCG’s principles.
          GCG.
      3. Manajemen pengendalian risiko Perseroan                    3.      The Company’s risk management is based on GCG
          berdasarkan pada standar GCG.                                     standards.
      4. Sistem audit internal yang efektif dalam perusahaan        4.      Effective internal audit system (inspection) within
          untuk menghindari setiap penyimpangan yang akan                   the Company to avoid any irregularities that would
          terjadi.                                                          occur.
      5. Keterbukaan informasi bagi publik untuk mampu              5.      Disclosure of information for the Public on the
          memahami perkembangan dan dinamika Perseroan.                     development and dynamics of the Company.

      Faktor Eksternal                                              External Factors
      1. Sistem hukum yang baik sehingga mampu menjamin             1. Proper legal system as to ensure the enforcement
          berlakunya supremasi hukum yang konsisten dan                 of a consistent and effective legal supremacy.
          efektif.
      2. Terbangunnya sistem tata nilai sosial yang                 2.      Establishment of a social value system that supports
          mendukung penerapan GCG di masyarakat. Sistem                     the implementation of GCG in the community. This
          ini diharapkan timbul partisipasi aktif berbagai                  system is expected to arise the active participation
          kalangan masyarakat untuk mendukung aplikasi                      of society to support the application and GCG
          serta sosialisasi GCG secara sukarela.                            socialization voluntarily.
      3. Adanya semangat anti korupsi yang berkembang               3.      The presence of an anti-corruption spirit in the public
          di lingkungan publik di mana Perseroan beroperasi                 in which the Company operates is accompanied by
          disertai perbaikan masalah kualitas pendidikan dan                improved quality of education and the expansion
          perluasan peluang kerja. Perbaikan lingkungan                     of employment opportunities. Improvement of the
          publik sangat mempengaruhi kualitas dan nilai                     public environment affects the quality and score of
          Perusahaan dalam implementasi GCG.                                the Company in the implementation of GCG.




106        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 107
     Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                  Sustainability Report




                                                               LANDASAN PENERAPAN GCG
                                              REGULATORY BASIS FOR GCG IMPLEMENTATION

Perseroan berpedoman pada sejumlah peraturan dalam                 In implementing GCG principles, the Company is guided
menerapkan prinsip-prinsip GCG, di antaranya:                      by a number of regulations, including:

1.     Pedoman Umum Governansi Korporat Indonesia                  1.  General Guidelines for Indonesian Corporate
       (PUGKI) 2021.                                                   Governance (PUGKI) 2021.
2.     Undang-Undang Republik Indonesia No. 40 Tahun               2. Law of Republic of Indonesia No. 40 of 2007
       2007 tentang Perseroan Terbatas.                                regarding Limited Liability Company.
3.     Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 33 Tahun               3. Financial Services Authority (OJK) Regulation No.
       2014 tentang Direksi dan Dewan Komisaris Emiten                 33 of 2014 regarding the Board of Directors and
       atau Perusahaan Publik.                                         the Board of Commissioners of Issuers or Publicly
                                                                       Listed Companies.
4.  Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 34 Tahun                  4. Financial Services Authority (OJK) Regulation No. 34
    2014 tentang Komite Nominasi dan Remunerasi                        of 2014 regarding the Nomination and Remuneration
    Emiten atau Perusahaan Publik.                                     Committee of Issuers or Publicly Listed Companies.
5. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 35 Tahun                   5. Financial Services Authority (OJK) Regulation No.
    2014 tentang Sekretaris Perusahaan Emiten atau                     35 of 2014 regarding the Corporate Secretary of
    Perusahaan Publik.                                                 Issuers and Publicly Listed Companies.
6. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 55 Tahun                   6. Financial Services Authority (OJK) Regulation No. 55
    2015 tentang Pembentukan dan Pedoman Kerja                         of 2015 regarding the Establishment and Working
    Komite Audit.                                                      Guidelines for the Audit Committee.
7. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 56 Tahun 2015              7. Financial Services Authority (OJK) Regulation No. 56
    tentang Pembentukan dan Pedoman Penyusunan                         of 2015 regarding the Establishment and Drafting of
    Piagam Unit Audit Internal.                                        the Working Guidelines for the Internal Audit Unit.
8. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 29 Tahun 2016              8. Financial Services Authority (OJK) Regulation No.
    tentang Laporan Tahunan Emiten atau Perusahaan                     29 of 2016 regarding the Annual Report of Issuers
    Publik.                                                            and Publicly Listed Companies.
9. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 73 Tahun                   9. Financial Services Authority (OJK) Regulation No. 73
    2016 tentang Tata Kelola Perusahaan yang Baik                      of 2016 concerning Good Corporate Governance
    bagi Perusahaan Perasuransian.                                     for Insurance Companies.
10. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 13 Tahun                  10. Financial Services Authority (OJK) Regulation No.
    2017 tentang Penggunaan Jasa Akuntan Publik                        13 of 2017 regarding the Use of Public Accountant
    dan Kantor Akuntan Publik Dalam Kegiatan Jasa                      and Public Accountant Office Service in Financial
    Keuangan.                                                          Service Activity.
11. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 43/                       11. Financial Services Authority (OJK) Regulation No.
    POJK.05/2019 tentang Perubahan Atas Peraturan                      43/POJK.05/2019 regarding the Amendment to
    Otoritas Jasa Keuangan No. 73/POJK.05/2016                         the Financial Services Authority Regulation Number
    tentang Tata Kelola Perusahaan Yang Baik Bagi                      73/POJK.05/2016 regarding the Good Corporate
    Perusahaan Perasuransian.                                          Governance for Insurance Company.
12. Surat Edaran Otoritas Jasa Keuangan No. 16/                    12. Financial Services Authority (OJK) Circular Letter
    SEOJK.04/2021 tentang Bentuk dan Isi Laporan                       No. 16/SEOJK.04/2021 regarding the Format and
    Tahunan Emiten atau Perusahaan Publik.                             Contents of Annual Report of Issuers and Public
                                                                       Companies.
13. Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No.                           13. Financial Services Authority (OJK) Regulation No.
    15/POJK.04/2020 tentang Rencana dan                                15/POJK.04/2020 regarding the Planning and
    Penyelenggaraan Rapat Umum Pemegang Saham                          Organization of General Meeting of Shareholders
    Perusahaan Terbuka.                                                in Public Company.




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report       107
Page 108
             Kilas Kinerja 2023                      Laporan Manajemen                          Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                 Management’s Report                         Company Profile




      PRINSIP-PRINSIP TATA KELOLA PERUSAHAAN
      GOOD CORPORATE GOVERNANCE PRINCIPLES

      Transparansi                                                  Transparency
      Transparansi adalah prinsip GCG yang menekankan               Transparency is a GCG principle that emphasizes
      pentingnya menyampaikan informasi material secara             the importance of providing clear, accurate, and
      jelas, akurat ,dan relevan mengenai Perseroan kepada          relevant material information about the Company to
      pemegang saham dan pemangku kepentingan lainnya.              shareholders and other stakeholders. The Company
      Perseroan mewujudkannya dengan selalu melakukan               achieves this by consistently disclosing financial and
      pengungkapan informasi keuangan dan non keuangan              non-financial information to various interested parties.
      kepada berbagai pihak yang berkepentingan. Lebih jauh,        Furthermore, the Company goes beyond merely fulfilling
      Perseroan tidak hanya membatasi diri pada kewajiban           its disclosure obligations, striving instead to provide
      pengungkapan informasi, tetapi juga berupaya untuk            more comprehensive and beneficial information to
      memberikan informasi yang lebih luas dan bermanfaat           stakeholders.
      bagi para pemangku kepentingan.

      Pengungkapan informasi tersebut dilakukan Perseroan           The disclosure of the information was well- executed by
      dengan tetap mematuhi peraturan perundang-undangan            the Company while still complying with applicable laws
      yang berlaku sebagaimana sesuai dengan praktik terbaik        and regulations following best corporate governance
      Good Corporate Governance.                                    best practices.

      Perseroan melaksanakan prinsip transparansi dengan            Transparency is upheld by the Company through the
      menyampaikan pengumuman laporan keuangan triwulan             dissemination of quarterly financial report announcements
      melalui laman Bursa Efek Indonesia dan laman resmi            via the Indonesia Stock Exchange website and the
      Perseroan. Selain itu, laporan keuangan semesteran juga       Company’s official website. Moreover, semi-annual
      disampaikan melalui setidaknya satu surat kabar harian        financial reports are also communicated through at
      berbahasa Indonesia yang memiliki sirkulasi nasional.         least one Indonesian-language national daily newspaper.

      Akuntabilitas                                                 Accountability
      Prinsip akuntabilitas dalam Tata Kelola Perusahaan            The accountability principle in Good Corporate
      yang Baik (GCG) menekankan kewajiban perusahaan               Governance (GCG) emphasizes the obligation of
      untuk mempertanggungjawabkan tindakan dan                     companies to be answerable for their actions and
      keputusan mereka. Akuntabilitas dalam GCG juga                decisions. Accountability in GCG also encompasses
      mencakup gagasan untuk bertanggung jawab kepada               the idea of being liable to stakeholders, including
      para pemangku kepentingan, termasuk pemegang                  shareholders, employees, customers, and the broader
      saham, karyawan, pelanggan, dan masyarakat luas, atas         community, for the consequences of corporate conduct.
      konsekuensi dari perilaku perusahaan.

      Selain mekanisme organisasional , akuntabilitas dalam         Besides organizational mechanisms, accountability in
      GCG mengharuskan adanya mekanisme pengawasan                  GCG necessitates establishing mechanisms for oversight
      dan pengendalian, seperti audit independen dan struktur       and control, such as independent audits and reporting
      pelaporan, untuk meminta pertanggungjawaban para              structures, to hold corporate leaders accountable for
      pemimpin perusahaan atas pengelolaan sumber daya dan          their stewardship of resources and adherence to ethical
      kepatuhan terhadap standar etika. Akuntabilitas dapat         standards. Accountability can be achieved through
      terwujud melalui pengawasan efektif yang mendasarkan          effective oversight based on the balance among the
      pada keseimbangan antar organ Perseroan (RUPS,                Company’s organs (General Meeting of Shareholders,
      Dewan Komisaris dan Direksi). RUPS memegang semua             Board of Commissioners, and Board of Directors). The
      kekuasaan yang tidak diberikan kepada organ lain. Dewan       General Meeting of Shareholders holds all powers not
      Komisaris melakukan tugas pengawasan dan pemberian            delegated to other organs. The Board of Commissioners
      nasehat. Direksi bertanggung jawab dalam pengurusan           performs supervisory tasks and provides advice. The
      Perseroan. Akuntabilitas seluruh jajaran Perseroan berarti    Board of Directors is responsible for managing the
      setiap orang bertanggung jawab atas setiap tugas yang         Company. Accountability across all levels of the Company
      diamanatkan kepadanya.                                        means that every individual is accountable for tasks
                                                                    entrusted to them.

      Hal ini harus disertai dengan budaya akuntabilitas di         It involves creating a culture of accountability within the
      dalam organisasi, di mana individu di semua tingkatan         organization, where individuals at all levels understand
      memahami peran dan tanggung jawab mereka dan                  their roles and responsibilities and are held answerable
      bertanggung jawab atas kinerja dan perilaku mereka.           for their performance and conduct. Because in
      Karena pada dasarnya, prinsip akuntabilitas adalah            essence, accountability is the clarity of the functions,
      kejelasan fungsi, pelaksanaan dan pertanggungjawaban          implementation, and accountability of each organ and




108        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 109
     Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                   Sustainability Report




masing-masing organ dan seluruh jajaran Perseroan,                 all levels of the Company managing the Company,
yang ditujukan untuk memastikan pengelolaan Perseroan              effectively.
terlaksana secara efektif.

Implementasi prinsip akuntabilitas diwujudkan dengan               The implementation of the principle of accountability
pembagian tugas yang jelas antar organ Perseroan,                  is realized with a clear division of duties between the
meliputi:                                                          Company’s organs, including:

1.     RUPS antara lain berwenang untuk menyetujui laporan         1.   The GMS includes, among others, the authority
       tahunan, menetapkan pembagian keuntungan dan                     to approve the annual report, to determine the
       dividen yang dibayarkan, serta memutuskan hal-                   distribution of profits and dividends paid, and
       hal penting yang memerlukan persetujuan RUPS                     to decide on important matters that require the
       sebagaimana diatur oleh Anggaran Dasar Perseroan                 approval of the GMS as stipulated by the Company’s
       serta peraturan perundang-undangan yang berlaku.                 Articles of Association and applicable laws and
                                                                        regulations.
2.     Dewan Komisaris berwenang untuk mengesahkan                 2.   The Board of Commissioners has the authority to
       Rencana Bisnis yang disampaikan Perseroan melalui                ratify the Company’s Work Plan and Budget (RKAP),
       RUPS, melakukan pengawasan terhadap pengurusan                   to supervise the management of the Company
       Perseroan yang dilakukan oleh Direksi serta                      carried out by the Directors, and to provide advice
       memberi nasehat kepada Direksi termasuk rencana                  to the Directors including development plans as well
       pengembangan, serta pelaksanaan ketentuan                        as the implementation of the Articles of Association
       Anggaran Dasar dan tindak lanjut Keputusan RUPS.                 and follow-up to GMS Decrees.
3.     Direksi memiliki tugas pokok memimpin dan                   3.   The Board of Directors has the main task of
       mengurus Perseroan sesuai dengan maksud dan                      leading and of managing the Company’s goals
       tujuan Perseroan dan senantiasa berusaha untuk                   and objectives and always strives to improve the
       meningkatkan efisiensi dan efektivitas Perseroan                 efficiency and effectiveness of the Company to
       untuk menguasai, memelihara dan mengurus                         control, to maintain, and to manage the Company’s
       kekayaan Perseroan.                                              assets.

Tanggung Jawab                                                     Responsibility
Prinsip tanggung jawab dalam Tata Kelola Perusahaan                The responsibility principle in Good Corporate
yang Baik (GCG) mengacu pada kewajiban direksi                     Governance (GCG) refers to the obligation of the board
dan manajemen untuk bertindak secara etis, adil,                   of directors and management to act ethically, fairly, and
dan bertanggung jawab terhadap semua pemangku                      responsibly towards all stakeholders. It entails ensuring
kepentingan. Prinsip ini mencakup memastikan bahwa                 that decisions and actions taken by the company are in
keputusan dan tindakan yang diambil oleh perusahaan                line with legal requirements, ethical standards, and the
sejalan dengan persyaratan hukum, standar etika,                   best interests of shareholders and other stakeholders.
dan kepentingan terbaik para pemegang saham dan                    Additionally, it involves accountability for the Company’s
pemangku kepentingan lainnya. Selain itu, hal ini juga             financial performance, compliance with replicable
mencakup pertanggungjawaban atas kinerja keuangan                  regulations, including provisions relating to employment,
Perusahaan, kepatuhan terhadap peraturan yang                      taxation, business competition, occupational health and
berlaku, termasuk ketentuan-ketentuan yang berkaitan               safety, and so forth.
dengan ketenagakerjaan, perpajakan, persaingan usaha,
kesehatan dan keselamatan kerja, dan lain-lain.

Penerapan prinsip tanggung jawab diwujudkan melalui                The implementation of the principle of responsibility is
berbagai langkah, antara lain:                                     realized through various measures, including:

1.     Mematuhi Anggaran Dasar Perusahaan dan                      1.   Adhering to the Company’s Articles of Association
       mematuhi peraturan perundang-undangan yang                       and complying with relevant laws and regulations
       berlaku yang mengatur kegiatan operasional                       governing its operations.
       Perusahaan.                                                 2.   Ensuring timely and accurate fulfillment of tax
2.     Memastikan pemenuhan kewajiban perpajakan                        obligations.
       secara tepat waktu dan akurat.                              3.   Engaging in Corporate Social Responsibility
3.     Terlibat dalam inisiatif Tanggung Jawab Sosial                   initiatives, fostering community partnerships, and
       Perusahaan, membina kemitraan dengan masyarakat,                 promoting environmental stewardship.
       dan mempromosikan praktik pengelolaan                       4.   Ensuring compliance with information disclosure
       lingkungan.                                                      requirements in accordance with applicable capital
4.     Memastikan kepatuhan terhadap persyaratan                        market regulations.
       keterbukaan informasi sesuai dengan ketentuan
       pasar modal yang berlaku.

                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report          109
Page 110
              Kilas Kinerja 2023                       Laporan Manajemen                             Profil Perusahaan
           2023 Performance Highlights                  Management’s Report                            Company Profile




      Independensi                                                    Independence
      Independensi ditandai dengan pengelolaan Perseroan              Independence is characterized by the professional
      secara profesional, bebas dari benturan kepentingan             management of the Company free from conflicts of
      dan pengaruh atau tekanan dari luar yang tidak sesuai           interest and external influence or pressure not governed
      dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku                by relevant laws, regulations, and sound corporate
      dan prinsip-prinsip korporasi yang sehat.                       principles.

      Perseroan memegang teguh prinsip independensi                   The Company upholds the principle of independence
      dengan mengakui hak, kewajiban, tugas, tanggung                 by consistently acknowledging the rights, obligations,
      jawab, dan wewenang masing-masing organ Perseroan.              duties, responsibilities, and authority of each of its organs,
      Hal ini bertujuan untuk memastikan bahwa setiap organ           aiming to ensure that they can function effectively and
      dapat berfungsi secara efektif dan mengambil keputusan          make optimal decisions and management choices for
      serta keputusan manajemen yang optimal bagi Perseroan.          the Company. The Company’s adherence to the principle
      Kepatuhan Perseroan terhadap prinsip independensi               of independence encompasses the following measures:
      mencakup hal-hal berikut ini:

      1.   Memastikan adanya saling menghormati hak,                  1.      Ensuring mutual respect for the rights, obligations,
           kewajiban, tugas, wewenang, dan tanggung jawab                     duties, authority, and responsibilities of each of its
           masing-masing organ Perseroan.                                     organs.
      2.   Menjunjung tinggi komitmen Dewan Komisaris,                2.      Upholding a commitment from the Board of
           Direksi, dan karyawan untuk menghindari benturan                   Commissioners, Directors, and employees to avoid
           kepentingan dalam proses pengambilan keputusan.                    conflicts of interest in decision-making processes.
      3.   Memperoleh persetujuan terlebih dahulu dari                3.      Obtaining prior approval from Independent
           Pemegang Saham Independen atau wakilnya yang                       Shareholders or their authorized representatives at
           sah dalam Rapat Umum Pemegang Saham untuk                          General Meetings for activities involving conflicts of
           kegiatan yang mengandung benturan kepentingan,                     interest, as mandated by capital market regulations.
           sebagaimana diamanatkan oleh peraturan pasar
           modal.

      Kewajaran                                                       Fairness
      Kewajaran adalah prinsip yang menegaskan kesetaraan             Fairness is a principle that affirms equality in fulfilling the
      dalam pemenuhan hak-hak pemangku kepentingan                    rights of stakeholders arising based on agreements and
      berdasarkan perjanjian dan peraturan perundang-                 due to the applicable laws and regulations. PT Asuransi
      undangan yang berlaku. PT Asuransi Maximus Graha                Maximus Graha Persada Tbk ensures that all parties
      Persada Tbk memastikan bahwa semua pihak yang                   concerned receive fair treatment following applicable laws
      berkepentingan mendapatkan perlakuan yang adil sesuai           and regulations. The Company treats every employee
      dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.               fairly and freely by not discriminating against ethnicity,
      Perusahaan memperlakukan setiap karyawan secara                 religion, race, origin, gender, or other matters that are
      adil dan bebas dengan tidak membeda-bedakan suku,               not related to performance.
      agama, ras, asal usul, jenis kelamin, atau hal-hal lain yang
      tidak terkait dengan kinerja.

      Penerapan prinsip kewajaran mencakup pemenuhan                  The implementation of the fairness principle incorporates
      semua hak pemegang saham dan pemangku kepentingan               the fulfilment of all rights of shareholders and stakeholders
      secara adil dan setara untuk mencegah terjadinya                fairly and equally in order to thwart unfair dominance
      dominasi yang tidak wajar terhadap pihak manapun.               over any party.




110        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 111
     Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                   Sustainability Report




                                            PEDOMAN TATA KELOLA PERUSAHAAN
                                                           CORPORATE GOVERNANCE GUIDELINES

Pedoman tata kelola perusahaan memainkan peran                     Corporate governance guidelines play a pivotal role
penting dalam membentuk fungsi organisasi yang                     in shaping the ethical and transparent functioning of
beretika dan transparan. Pedoman ini berfungsi                     organizations. These guidelines serve as a framework for
sebagai kerangka kerja untuk membangun akuntabilitas,              establishing accountability, fairness, and responsibility
keadilan, dan tanggung jawab di dalam perusahaan,                  within companies, ensuring that decision-making
memastikan bahwa proses pengambilan keputusan                      processes are conducted with integrity and in the
dilakukan dengan integritas dan demi kepentingan                   best interest of all stakeholders. Hence, the Company
terbaik bagi semua pemangku kepentingan. Oleh karena               consistently implements Corporate Governance
itu, Perseroan secara konsisten menerapkan Pedoman                 Guidelines (GCG) across all sectors and facets of its
Tata Kelola Perusahaan (GCG) di seluruh sektor dan                 business management.
aspek manajemen bisnisnya.

Tujuan penyusunan Pedoman GCG Perseroan, antara                    The objectives of the Company’s GCG Guidelines are
lain sebagai berikut:                                              as follows:

1.     Mendorong organ Perseroan (RUPS, Dewan                      1.   Encouraging the Company’s organs (General
       Komisaris, dan Direksi) dalam membuat keputusan                  Meetings of Shareholders, the Board of
       dan menjalankan tindakan dilandasi oleh nilai moral              Commissioners and the Board of Directors) in
       yang tinggi dan kepatuhan terhadap ketentuan                     decisions and execute actions in accordance with
       Anggaran Dasar dan peraturan perundang-undangan                  high moral values and compliance with the provisions
       yang berlaku serta bertanggung jawab kepada para                 of the Articles of Association and applicable
       pemangku kepentingan;                                            Regulation and responsible to Stakeholders;
2.     Mendorong dan mendukung pengembangan,                       2.   Encouraging and supporting the Company’s
       pengelolaan sumber daya Perseroan dan                            development, resources and risk management with
       pengelolaan risiko usaha Perseroan dengan                        the application of prudent principles, in line with
       penerapan prinsip kehati-hatian, sejalan dengan                  GCG’s principles;
       prinsip-prinsip dasar GCG;
3.     Mendorong timbulnya kesadaran dan tanggung                  3.   Encouraging the Company’s awareness and social
       jawab sosial Perseroan terhadap masyarakat dan                   responsibility towards society and environmental
       kelestarian lingkungan terutama di sekitar Perseroan;            sustainability especially around the Company;
4.     Mengembangkan sikap dan perilaku yang sesuai                4.   Developing attitudes and behaviours that are in
       dengan tuntutan perkembangan Perseroan dan                       line with the evolving demands and changes in the
       perubahan lingkungan usaha yang lebih baik.                      business environment towards a better corporate
                                                                        culture.




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report         111
Page 112
             Kilas Kinerja 2023                      Laporan Manajemen                           Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                 Management’s Report                         Company Profile




      STRUKTUR DAN HUBUNGAN TATA KELOLA PERUSAHAAN
      STRUCTURE AND RELATIONSHIPS OF CORPORATE GOVERNANCE



                                                              RUPS
                                                              GMS



                                                       Dewan Komisaris
                                                     Board of Commissioners



                                                             Direksi
                                                        Board of Directors




                   Komite Audit                                      Sekretari Perusahaan
                   Audit Commite                                      Corporate Secretary




                                                                  Satuan Pengawas Intern (SPI)
                                                                     Internal Audit Unit (SPI)




      Dalam struktur tata kelola Perseroan, Rapat Umum              In the Company’s governance framework, the
      Pemegang Saham (RUPS), Dewan Komisaris, dan                   General Meeting of Shareholders (GMS), the Board
      Direksi memiliki kedudukan tertinggi dan memiliki             of Commissioners, and the Board of Directors hold
      tugas serta fungsi masing-masing terkait pengawasan           paramount positions, each with specific duties and
      dan pengelolaan Perseroan. Sebagaimana diatur                 functions pertaining to the oversight and administration of
      dalam Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2007 tentang               the Company. According to the provisions of Law Number
      Perseroan Terbatas, organ utama Perseroan terdiri dari        40 of 2007 regarding Limited Liability Companies, the
      Rapat Umum Pemegang Saham, Dewan Komisaris, dan               principal organs of the Company encompass the General
      Direksi.                                                      Meeting of Shareholders, the Board of Commissioners,
                                                                    and the Board of Directors.

      Sebagaimana yang tercantum dalam Undang-Undang                As articulated in Indonesia’s Company Law, the
      Perusahaan Indonesia, struktur perseroan terbatas terdiri     organizational framework of a limited liability company
      dari:                                                         comprises the following:
      •     Pemegang saham                                          •   Shareholders
      •     Dewan Komisaris                                         •   Board of Commissioners
      •     Jajaran direktur                                        •   Board of Directors

      Pemegang saham adalah pemilik perusahaan, dimana              Shareholders serve as the owners of a company, holding
      saham mereka mewakili bagian kepemilikan mereka               shares that represent their ownership stake in the
      dalam perusahaan. Mereka adalah individu atau entitas         business. They are the individuals or entities who invest
      yang menginvestasikan modal di perusahaan dengan              capital in the company in exchange for ownership rights
      imbalan hak kepemilikan dan bagian keuntungan                 and a share of the company’s profits.
      perusahaan.




112        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 113
     Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                    Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                     Sustainability Report




Di sisi lain, komisaris dan direktur memainkan peran               On the other hand, commissioners and directors play
yang berbeda dalam mengawasi berbagai aspek bisnis.                distinct roles in overseeing various aspects of the
Komisaris, yang biasanya merupakan bagian dari dewan               business. Commissioners, often part of the supervisory
pengawas, berfokus pada pemantauan dan pemberian                   board, focus on monitoring and advising on strategic
saran atas keputusan strategis, kinerja keuangan, dan              decisions, financial performance, and compliance matters.
masalah kepatuhan. Direksi, biasanya merupakan bagian              Directors, typically part of the management board, are
dari dewan manajemen, bertanggung jawab atas operasi               responsible for the day-to-day operations and execution
sehari-hari dan pelaksanaan strategi perusahaan.                   of the company’s strategy.

Meskipun pemegang saham memiliki otoritas tertinggi,               While shareholders have the ultimate authority,
komisaris dan direktur berkontribusi pada tata kelola              commissioners and directors contribute to the effective
dan manajemen perusahaan yang efektif, masing-                     governance and management of the company, each
masing memainkan peran penting dalam memastikan                    playing a crucial role in ensuring its success and
keberhasilan dan kepatuhan terhadap tujuan dan nilai-              adherence to corporate goals and values.
nilai perusahaan.

Adapun fungsi dan batasannya antara lain:                          The functions and limitations include:

1.     Rapat Umum Pemegang Saham merupakan wadah                   1.   The General Meeting of Shareholders is the highest
       pengambilan keputusan tertinggi dalam organ                      decision-making forum in the Company’s organs and
       Perseroan dan memiliki wewenang yang tidak                       has the authority that the Board of Commissioners
       dimiliki oleh Dewan Komisaris dan Direksi dengan                 and the Board of Directors do not have within
       batas yang telah ditentukan dalam Anggaran Dasar                 the limits specified in the Company’s Articles of
       Perseroan;                                                       Association;
2.     Dewan Komisaris menjalankan fungsi pengawasan               2.   The Board of Commissioners carries out the
       terhadap implementasi strategi pengelolaan serta                 supervisory function of the implementation of
       pemberian nasihat kepada Direksi sebagaimana                     management strategies and provides advice to the
       diatur dalam Undang-Undang yang berlaku dan                      Board of Directors as stipulated in the applicable
       Anggaran Dasar;                                                  Law and the Articles of Association;
3.     Direksi bertanggungjawab dan memiliki wewenang              3.   The Board of Directors is responsible and has
       dalam menjalankan aktivitas pengelolaan bisnis                   the authority to carry out the Company’s business
       Perseroan sesuai dengan visi, misi, dan tujuan                   management activities in accordance with the
       usaha Perseroan. Tugas dan tanggung jawab serta                  Company’s vision, mission and business objectives.
       batasannya mengacu kepada peraturan perundang-                   Duties and responsibilities as well as their limitations
       undangan yang berlaku dan Anggaran Dasar                         refer to the applicable laws and regulations and the
       Perseroan.                                                       Company’s Articles of Association.

Fungsi pengawasan Dewan Komisaris dibantu oleh                     The supervisory function of the Board of Commissioners
organ di bawah Dewan Komisaris, yaitu Komite Audit.                is assisted by organs under the Board of Commissioners,
Sedangkan, Direksi dibantu oleh unit audit internal.               namely the Audit Committee. While, the Board of
                                                                   Directors is assisted by the internal audit unit.




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report             113
Page 114
              Kilas Kinerja 2023                   Laporan Manajemen                          Profil Perusahaan
           2023 Performance Highlights              Management’s Report                         Company Profile




      PEMEGANG SAHAM
      SHAREHOLDERSE

      Pemegang saham adalah entitas yang memiliki saham           Shareholder is an entity that holds an equity stake in a
      di sebuah perusahaan. Dengan demikian, merekalah            given company. As such, they hold the highest position
      pemegang posisi tertinggi dalam pengambilan                 when it comes to decision making.
      keputusan.

      Di Indonesia, yang dapat menjadi pemegang saham di          Any of the following can be a shareholder in a company
      sebuah perusahaan adalah:                                   in Indonesia:
      •    Individu;                                              •    An individual;
      •    Perusahaan; atau                                       •    A company; or
      •    Yayasan.                                               •    A foundation.

      Pemegang saham tidak bertanggung jawab secara pribadi       Shareholders are not personally liable for any of the
      atas segala perkara hukum perusahaan. Pemegang saham        company’s legal relationships. Shareholders are also not
      juga tidak bertanggung jawab atas kerugian perusahaan       liable for the company’s losses that exceed the value of
      yang melebihi nilai saham yang dimilikinya.                 the shares they own.

      Hak dan Kewajiban Pemegang Saham                            The Rights and Obligations of Shareholders
      Para pemegang saham memiliki hak untuk memberikan           Shareholders have the right to vote on certain matters
      suara pada hal-hal tertentu yang berkaitan dengan           with regard to the company and to be elected to a seat
      perusahaan dan juga berhak untuk dipilih menjadi            on the Board of Directors.
      anggota Direksi.

      Hak pemegang saham antara lain:                             The rights of the shareholders, among others:

      1.   Menghadiri RUPS;                                       1.  Attending the GMS;
      2.   Mengusulkan mata acara RUPS sesuai ketentuan           2.  Proposing agenda for GMS, in accordance to
           yang berlaku.                                              prevailing regulations;
      3.   Menerima rilis materi RUPS sebelum RUPS;               3. Obtaining the release of the GMS material prior to
      4.   Mendapatkan kesempatan untuk mengajukan                    the GMS;
           pertanyaan dan / atau memberikan pendapat atas         4. Receiving the opportunity to raise questions and/
           setiap mata acara RUPS;                                    or express opinions on each GMS agenda;
      5.   Dapatkan perlakuan yang sama;                          5. Receiving equal treatment;
      6.   Memberikan suara dalam RUPS.                           6. Voting at the GMS;
      7.   Mengusulkan calon anggota Dewan Komisaris dan          7. Nominating candidates for the Board of
           / atau Direksi.                                            Commissioners and/or the Board of Directors;
      8.   Mengusulkan pengangkatan anggota Direksi untuk         8. Proposing the appointment of member of the Board
           menggantikan anggota Direksi yang diberhentikan            of Directors to replace members of the Board that
           atau karena ada posisi kosong pada Direksi, atau           are dismissed or vacant opportunity in the position
           untuk meningkatkan jumlah anggota Direksi;                 of Board of Directors; or to increase the number of
                                                                      members of the Board of Directors;
      9.  Memberhentikan anggota Dewan Komisaris sebelum          9. Dismissing members of the Board of Commissioners
          masa jabatan berakhir.                                      at any time before ending term.
      10. Setiap saat, mengangkat anggota Dewan Komisaris         10. At all times, appoint a member of the Board of
          untuk menggantikan anggota yang diberhentikan,              Commissioners to replace members of the Board
          atau karena adanya lowongan posisi Dewan                    of Commissioners who are dismissed, or based on
          Komisaris, atau untuk menambah jumlah anggota               vacant opportunity in the Board of Commissioners,
          Dewan Komisaris yang ada.                                   or to increase the number of existing members of
                                                                      the Board of Commissioners.
      11. Menerima pembayaran dividen sesuai prosedur dan         11. Receiving dividend payments in accordance with
          ketentuan yang berlaku.                                     applicable procedures and conditions.
      12. Menjalankan hak dan / atau kewenangan lain              12. Executing other rights and/or authorities pursuant
          sesuai Anggaran Dasar dan peraturan perundang-              to the Articles of Association and applicable laws
          undangan yang berlaku, termasuk hak untuk ikut              and regulations, including the right to participate in
          serta dalam hal pemberian izin penambahan                   case of authorizing the increase of capital, amend the
          modal, perubahan Anggaran Dasar Perseroan, dan              Company’s Articles of Association, and transfer all
          pengalihan seluruh atau sebagian kekayaan yang              or part of assets that cause the sale of the company.
          menyebabkan penjualan perusahaan.




114        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 115
     Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                   Sustainability Report




Pemegang Saham juga memiliki tanggung jawab lain,                  They also have other responsibilities, which include:
diantaranya adalah:

1.     Membahas dan memutuskan wewenang yang akan                  1.   Discussing and deciding the powers to be bestowed
       diberikan kepada Direksi Perusahaan, termasuk                    upon the Company’s Board of Directors, including
       mengangkat dan memberhentikan mereka dari                        appointing and removing them from office.
       jabatannya.
2.     Memutuskan remunerasi yang diterima oleh Direksi.           2.   Deciding on how much the Board of Directors receive
                                                                        for their salary.
3.     Mengambil keputusan atas hal-hal yang tidak                 3.   Making decisions on instances the Board of Directors
       memiliki kekuasaan Direksi, termasuk membuat                     have no power over, including making changes to
       perubahan pada konstitusi perusahaan                             the company’s constitution
4.     Memeriksa dan membuat persetujuan atas laporan              4.   Checking and making approvals of the financial
       keuangan perusahaan                                              statements of the company




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report         115
Page 116
              Kilas Kinerja 2023                     Laporan Manajemen                            Profil Perusahaan
           2023 Performance Highlights                Management’s Report                           Company Profile




      RAPAT UMUM PEMEGANG SAHAM (RUPS)
      GENERAL MEETING OF SHAREHOLDERS (GMS)

      Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) memegang                     The General Meeting of Shareholders (GMS) holds the
      kekuasaan pengambilan keputusan tertinggi dalam               ultimate decision-making power within the Company’s
      hirarki manajemen Perseroan, melebihi kewenangan              management hierarchy, surpassing the authority of both
      Dewan Komisaris dan Direksi. RUPS merupakan forum             the Board of Commissioners and Directors. It is the forum
      pengambilan keputusan penting seperti perubahan               where key decisions such as changes to the Company’s
      Anggaran Dasar Perseroan, pengangkatan dan                    Articles of Association, appointment and dismissal of
      pemberhentian anggota Direksi, persetujuan laporan            Board members, and approval of financial reports are
      keuangan, pembagian tugas dan wewenang di antara              made, deciding the distribution of duties and authority
      para Direksi dan hal-hal lain yang berkaitan dengan           among Directors and other matters relating to merger,
      penggabungan, peleburan, pengambilalihan, kepailitan          consolidation, expropriation, bankruptcy, and dissolution
      dan pembubaran Perseroan. Hal ini mencerminkan                of the Company. It reflecting the shareholders’ collective
      kepemilikan dan pengendalian kolektif para pemegang           ownership and control over the Company. This is in
      saham atas Perseroan. Hal ini sesuai dengan Anggaran          accordance with the Company’s Articles of Association.
      Dasar Perseroan.

      Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) terdiri dari                 The General Meeting of Shareholders (GMS) comprises
      RUPS Tahunan dan RUPS Luar Biasa, yang masing-                both the Annual GMS and Extraordinary GMS, each
      masing memiliki tujuan yang berbeda dalam struktur            serving distinct purposes within the Company’s
      tata kelola Perusahaan. RUPS Tahunan diamanatkan              governance structure. The Annual GMS is mandated
      untuk diadakan setidaknya sekali dalam setahun dan            to convene at least once annually and must take place
      harus diselenggarakan dalam waktu enam bulan setelah          within six months following the conclusion of the fiscal
      tahun fiskal berakhir, untuk memberikan kesempatan            year, providing shareholders with a platform to review the
      kepada para pemegang saham untuk meninjau kinerja             Company’s performance, approve financial statements,
      Perseroan, menyetujui laporan keuangan, dan membuat           and make crucial decisions regarding dividends and
      keputusan penting terkait dividen dan pengangkatan            Board appointments.
      anggota Direksi dan Dewan Komisaris.

      Dalam Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS) Tahunan,               In the Annual General Meeting of Shareholders (GMS),
      Direksi berkewajiban untuk menyampaikan berbagai hal          the Board of Directors is obligated to present various
      sebagai berikut:                                              matters as follows:

      1.   Laporan Tahunan;                                         1.      Annual Report;
      2.   Usulan-usulan yang berkaitan dengan penggunaan           2.      Proposals related to the use of the Company’s net
           laba bersih Perseroan;                                           profit;
      3.   Usulan terkait penunjukan akuntan publik untuk tahun     3.      Proposals related to the appointment of a public
           buku yang sedang berjalan berdasarkan arahan dari                accountant for the current fiscal year based on the
           Dewan Komisaris; dan                                             guidance from the Board of Commissioners; and
      4.   Hal-hal lain yang memerlukan persetujuan RUPS.           4.      Other matters requiring the approval of the GMS.

      Sedangkan Rapat Umum Pemegang Saham Luar Biasa                Meanwhile, the Extraordinary General Meeting of
      (RUPSLB) diselenggarakan di luar jadwal RUPS Tahunan          Shareholders (EGMS) is convened outside the regular
      dan diadakan untuk menangani hal-hal yang mendesak            schedule of the Annual GMS and is called to address
      atau luar biasa yang memerlukan persetujuan pemegang          urgent or exceptional matters that require shareholder
      saham. RUPS Luar Biasa diselenggarakan sewaktu-waktu          approval. The Extraordinary GMS is held any time when
      apabila dianggap perlu oleh Direksi atas permintaan           deemed necessary by the Board of Directors at the
      tertulis dari Dewan Komisaris atau pemegang saham.            written request by the Board of Commissioners or the
                                                                    shareholders.

      Berbeda dengan RUPS Tahunan yang berfokus pada                Unlike the Annual GMS, which focuses on routine agenda
      mata acara rutin, RUPSLB secara khusus diadakan untuk         items, the EGMS is specifically convened to address
      membahas peristiwa-peristiwa penting perusahaan               significant corporate events such as mergers, acquisitions,
      seperti merger, akuisisi, perubahan Anggaran Dasar            changes to the Company’s Articles of Association, or other
      Perusahaan, atau keadaan luar biasa lainnya yang              extraordinary circumstances that necessitate shareholder
      memerlukan pengambilan keputusan oleh para                    decision-making. The EGMS provides shareholders with
      pemegang saham. RUPSLB memberikan kesempatan                  an opportunity to vote on critical issues that may impact
      kepada para pemegang saham untuk memberikan suara             the Company’s strategic direction and long-term interests,




116        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 117
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                   Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
    Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                   Sustainability Report




pada isu-isu penting yang dapat mempengaruhi arah               ensuring transparency and accountability in corporate
strategis dan kepentingan jangka panjang Perseroan,             decision-making.
memastikan transparansi dan akuntabilitas dalam
pengambilan keputusan perusahaan.

Penyelenggaraan RUPS                                            Convening the GMS
Dalam menyelenggarakan Rapat Umum Pemegang                      In conducting the General Meeting of Shareholders (RUPS),
Saham (RUPS), Perseroan melakukan serangkaian proses            the Company has undertaken a series of preparation
persiapan mulai dari pemberian informasi mengenai               processes starting from providing information regarding
waktu dan tempat penyelenggaraan RUPS kepada seluruh            the time and place of the RUPS to all Shareholders, as
Pemegang Saham, serta pendistribusian bahan yang akan           well as distributing materials for discussion in the RUPS.
dibicarakan dalam RUPS. Berdasarkan Anggaran Dasar              According to the Company’s Articles of Association,
Perseroan, RUPS Perseroan terdiri dari Rapat Umum               the General Meeting of Shareholders in the Company
Pemegang Saham Tahunan (“RUPST”) dan Rapat Umum                 comprises the Annual General Meeting of Shareholders
Pemegang Saham Luar Biasa (“RUPSLB”).                           (“RUPST”) and Extraordinary General Meeting of
                                                                Shareholders (“RUPSLB”).

Pemungutan Suara                                                Voting
Tata cara pemungutan suara dalam pelaksanaan RUPS               The voting procedure during the General Meeting
dilakukan melalui e-proxy yang tersedia dalam sistem            of Shareholders (RUPS) is conducted through e-proxy
eASY.KSEI.                                                      available within the eASY.KSEI system.

Apabila terdapat peserta rapat yang kehadirannya telah          If any meeting participants, whose presence was included
diperhitungkan dalam penentuan kuorum, namun tidak              in establishing the quorum, are absent from the meeting
berada di dalam ruangan rapat pada saat pemungutan              room during the voting, they are deemed to have
suara dilakukan, maka yang bersangkutan dianggap                approved all decisions made during the meeting.
menyetujui semua keputusan yang diambil dalam rapat.

Perseroan memberikan hak yang sama kepada semua                 The Company grants equal rights to all shareholders,
pemegang saham, tanpa memandang jumlah, jenis dan               regardless of the number, type, and class of shares they
kelas saham yang dimilikinya, kecuali yang ditentukan           own, except as determined in the Company’s Articles
dalam Anggaran Dasar Perseroan.                                 of Association.

RUPS dipimpin oleh salah seorang anggota Dewan                  The RUPS is chaired by one of the members of the
Komisaris yang ditunjuk oleh Dewan Komisaris dan                Board of Commissioners appointed by the Board
diselenggarakan dalam bahasa Indonesia. RUPS dimulai            of Commissioners and conducted in the Indonesian
dengan pembacaan tata tertib RUPS terlebih dahulu.              language. The RUPS begins with the reading of the
                                                                RUPS rules of procedure first.

Pada saat pembukaan RUPS, Ketua RUPS akan                       At the opening of the RUPS, the Chairperson of the
menyampaikan kondisi Perseroan, menerangkan                     RUPS will present the Company’s condition, explain
mekanisme yang akan digunakan untuk pengambilan                 the mechanism to be used for decision-making on the
keputusan atas mata acara rapat, dan tata cara                  agenda items of the meeting, and the procedure for
penggunaan hak suara pemegang saham untuk                       shareholders to use their voting rights to ask questions
mengajukan pertanyaan dan/atau pendapat.                        and/or express opinions.

Pada akhir pembahasan setiap mata acara RUPS, Ketua             At the end of the discussion of each agenda item of
RUPS memberikan kesempatan kepada para pemegang                 the RUPS, the Chairperson of the RUPS provides an
saham, atau kuasa usahanya untuk mengajukan                     opportunity for shareholders, or their proxies, to ask
pertanyaan/tanggapan dan/atau usul atas setiap mata             questions/comments and/or propose any agenda items.
acara rapat. Ketua RUPS atau Direktur yang ditunjuk             The Chairperson of the RUPS or a Director appointed
oleh pimpinan rapat, akan menjawab atau menanggapi              by the meeting chairperson will answer or respond to
pertanyaan/tanggapan pemegang saham yang hadir.                 questions/comments from attending shareholders.




                                         PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report          117
Page 118
             Kilas Kinerja 2023                           Laporan Manajemen                            Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                     Management’s Report                            Company Profile




      PENYELENGGARAAN RUPS                                                THE HOLDING OF GMS
      Pada tahun 2023, Perseroan melaksanakan 1 kali RUPST                In 2023, the Company held 1 AGMS and 1 EO GMS.
      dan 1 kali RUPS LB.

      PENYELENGGARAAN RUPST                                               THE HOLDING OF AGMS
      Perseroan melaksanakan RUPST pada tanggal 21 Juni                   In 2023, the Company held its Annual General Meeting
      2023, bertempat di Gedung Graha Kirana, Jl. Yos Sudarso             of Shareholders (AGMS) on June 21, 2023, at Graha
      Kav. 88, Sunter - Jakarta Utara 14350.                              Kirana Building, Jl. Yos Sudarso Kav. 88, Sunter - North
                                                                          Jakarta 14350.

      RUPST ini dihadiri oleh peserta yang secara bersama-                The AGMS was attended by participants collectively
      sama mewakili 8.343.484.300 (delapan miliar tiga ratus              representing 8,343,484,300 (eight billion three hundred
      empat puluh tiga juta empat ratus delapan puluh empat               forty-three million four hundred eighty-four thousand
      ribu tiga ratus) saham, atau 93,14% (sembilan puluh tiga            three hundred) shares, or 93.14% (ninety-three point
      koma empat belas persen), dan dengan demikian telah                 fourteen percent), thereby meeting the quorum
      memenuhi syarat kuorum untuk mengambil keputusan                    requirement to make binding decisions. All decisions
      yang mengikat. Seluruh keputusan RUPST telah disetujui              of the RUPST were approved through deliberation and
      secara musyawarah dan mufakat dan seluruh keputusan                 consensus, and all decisions were implemented.
      telah direalisasikan.

      RUPS ini dihadiri oleh seluruh anggota Direksi dan                  The AGMS was attended by all members of the Board
      Dewan Komisaris.                                                    of Directors and the Board of Commissioners.


      Tata Cara Penyelenggaraan RUPST
      Procedure for Holding the AGMS

       Pemberitahuan pada                                                                                           Hasil RUPST
                                  Pengumuman RUPST          Pemanggilan RUPST          Penyelenggaraan RUPST
             Regulator                                                                                              AGMS Result
                                  AGMS Announcement           AGMS Invitation            The AGMS Holding
       Notice to the Regulator

       Perseroan                 Perseroan                 Perseroan                   21 Juni 2023            Ringkasan Hasil RUPST
       menyampaikan              menyampaikan              menyampaikan                                        diumumkan pada
       pemberitahuan rencana     Pengumuman mengenai       Pemanggilan Rapat                                   tanggal 23 Juni 2023
       Rapat Umum Pemegang       rencana Rapat Umum        Umum Pemegang                                       melalui iklan pada 1
       Saham kepada Bursa        Pemegang Saham            Saham kepada Para                                   (satu) surat kabar harian
       Efek Indonesia serta      kepada Para Pemegang      Pemegang Saham                                      berbahasa Indonesia
       kepada Otoritas Jasa      Saham melalui iklan       melalui iklan pada 1                                dan berperedaran
       Keuangan melalui surat    pada 1 (satu) surat       (satu) surat kabar harian                           nasional, yaitu Harian
       pemberitahuan resmi.      kabar harian berbahasa    berbahasa Indonesia                                 Terbit, situs web Bursa
                                 Indonesia dan             dan berperedaran                                    Efek Indonesia, dan situs
                                 berperedaran nasional     nasional, yaitu Harian                              web Perseroan serta
                                 yaitu Harian Kontan,      Terbit, mengunggah                                  Situs Web penyedia
                                 situs web Bursa Efek      pada situs web Bursa                                fasilitas Electronic
                                 Indonesia dalam Bahasa    Efek Indonesia dalam                                General Meeting System
                                 Indonesia dan situs       Bahasa Indonesia dan                                PT Kustodian Sentral
                                 web Perseroan dalam       situs web Perseroan                                 Efek Indonesia (eASY.
                                 Bahasa Indonesia dan      dalam Bahasa Indonesia                              KSEI).
                                 Bahasa Inggris, serta     dan Bahasa Inggris,
                                 Situs Web penyedia        serta Situs Web
                                 fasilitas Electronic      penyedia fasilitas
                                 General Meeting System    Electronic General
                                 PT Kustodian Sentral      Meeting System PT
                                 Efek Indonesia (eASY.     Kustodian Sentral
                                 KSEI) yang seluruhnya     Efek Indonesia (eASY.
                                 dipublikasikan pada       KSEI) yang seluruhnya
                                 tanggal 15 Mei 2023.      dipublikasikan pada
                                                           tanggal 30 Mei 2023.




118        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 119
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                         Tata Kelola Perusahaan                       Laporan Keberlanjutan
        Management Discussion and Analysis                 Good Corporate Governance                        Sustainability Report




Tata Cara Penyelenggaraan RUPST
Procedure for Holding the AGMS

 Pemberitahuan pada                                                                                                  Hasil RUPST
                                 Pengumuman RUPST           Pemanggilan RUPST         Penyelenggaraan RUPST
       Regulator                                                                                                     AGMS Result
                                 AGMS Announcement            AGMS Invitation           The AGMS Holding
 Notice to the Regulator

 The Company issued a           The Company submitted      The Company                                          Summary of AGMS
 notification regarding         an Announcement            submitted the Summons                                Results was announced
 the General Meeting            regarding the planned      to the General Meeting                               on 23 June, 2023
 of Shareholders on             General Meeting            of Shareholders to the                                through advertisements
 the Indonesia Stock            of Shareholders to         Shareholders through                                 in 1 (one) Indonesian
 Exchange and to the            Shareholders through       advertisements in                                    language daily
 Financial Services             advertisements in          1 (one) Indonesian                                   newspaper and
 Authority through an           1 (one) Indonesian         language daily                                       nationally circulated,
 official notification letter   language newspaper         newspaper and                                        namely Terbit Daily, the
                                and national               nationally circulated,                               website of the Indonesia
                                circulation, namely        namely Terbit Daily,                                 Stock Exchange, and
                                Kontan, uploaded on        uploading on the                                     the Company’s website
                                the Indonesia Stock        Indonesian Stock                                     as well as the website
                                Exchange website in        Exchange website in                                  of PT Kustodian Sentral
                                Indonesian and English,    Indonesian and the                                   Efek Indonesia (eASY.
                                as well as the website     Company’s website                                    KSEI) Electronic General
                                for the provider of the    in Indonesian and                                    Meeting System facility
                                Electronic General         English, as well as the                              provider.
                                Meeting System             website for providing
                                facility of PT Kustodian   the Electronic General
                                Sentral Efek Indonesia     Meeting System
                                (eASY. KSEI) which was     facility of PT Kustodian
                                published entirely on 15   Sentral Efek Indonesia
                                May, 2023.                 (eASY.KSEI) which was
                                                           published entirely on 30
                                                           May, 2023.




AGENDA RUPST
AGMS AGENDA

                                                                                                    Keputusan
  No.                                  Agenda
                                                                                                     Resolusi

   1.      Persetujuan dan pengesahan Laporan Tahunan Perseroan             Menerima baik dan menyetujui serta mengesahkan Laporan
           untuk tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember          Tahunan Perseroan untuk tahun buku yang berakhir pada
           2022 termasuk didalamnya Laporan Kegiatan Perseroan,             tanggal 31 Desember 2022, termasuk didalamnya Laporan
           Laporan Pengawasan Dewan Komisaris dan Laporan                   kegiatan Perseroan, Laporan Tugas Pengawasan Dewan
           Keuangan tahun buku yang berakhir pada tanggal                   Komisaris dan Laporan Keuangan tahun buku yang berakhir
           31 Desember 2022, serta pemberian pelunasan dan                  pada tanggal 31 Desember 2022, serta memberikan
           pembebasan tanggung jawab sepenuhnya (acquit et de               pelunasan dan pembebasan tanggung jawab sepenuhnya
           charge) kepada Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan atas        (acquit et de charge) kepada Direksi dan Dewan Komisaris
           tindakan pengawasan dan pengurusan yang mereka lakukan           Perseroan atas tindakan pengurusan dan pengawasan yang
           dalam tahun buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember          mereka lakukan dalam tahun buku yang berakhir pada
           2022.                                                            tanggal 31 Desember 2022 sepanjang tindakan-tindakan
           Approval and ratification of the Company’s Annual Report         tersebut tercermin dalam Laporan Tahunan tersebut.
           for the fiscal year ending on December 31, 2022, including       Acknowledged and approved, and hereby ratified, the
           the Company’s Activity Report, the Supervisory Report of         Company’s Annual Report for the fiscal year ending
           the Board of Commissioners, and the Financial Statements         on December 31, 2022, including the Company’s
           for the fiscal year ending on December 31, 2022, as well as      Activity Report, the Supervisory Report of the Board of
           granting full discharge and release (acquit et de charge) to     Commissioners, and the Financial Statements for the fiscal
           the Board of Commissioners and the Board of Directors of         year ending on December 31, 2022, and grant full discharge
           the Company for their supervisory and management actions         and release (acquit et de charge) to the Board of Directors
           undertaken during the fiscal year ending on December 31,         and the Board of Commissioners of the Company for their
           2022.                                                            management and supervisory actions undertaken during the
                                                                            fiscal year ending on December 31, 2022, to the extent that
                                                                            such actions are reflected in the Annual Report.




                                             PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                    119
Page 120
               Kilas Kinerja 2023                            Laporan Manajemen                                Profil Perusahaan
         2023 Performance Highlights                          Management’s Report                               Company Profile




      AGENDA RUPST
      AGMS AGENDA

                                                                                                          Keputusan
       No.                                 Agenda
                                                                                                           Resolusi

        2.      Penetapan penggunaan laba bersih Perseroan untuk tahun            Menyetujui Laba Rugi Perseroan tahun buku 2022 dan
                buku yang berakhir pada tanggal 31 Desember 2022.                 Perseroan tidak membagikan dividen.
                Approval of the utilization of the Company’s net profit for the   Approved the Company’s incomes statement for the fiscal
                fiscal year ending on December 31, 2022.                          year 2022, with the Company not distributing dividends.

        3.      Pemberian wewenang kepada Dewan Komisaris Perseroan               Memberikan wewenang dan kuasa kepada Dewan Komisaris
                untuk menunjuk Akuntan Publik yang akan mengaudit                 Perseroan,untuk menunjuk Akuntan Publik dan/atau Kantor
                Laporan Keuangan Perseroan untuk tahun buku 2023, dan             Akuntan Publik, dengankriteria Independen dan terdaftar
                menetapkan jumlah honorarium Akuntan Publik tersebut dan          di Otoritas Jasa Keuangan, yang akan mengaudit laporan
                persyaratan lainnya.                                              keuangan Perseroan untuk tahun buku yang berakhir
                Granting authority to the Board of Commissioners of the           pada tanggal 31 Desember 2023, oleh karena sedang
                Company to appoint Public Accountants who will audit the          dipertimbangkan dan dievaluasi untuk penunjukkan Akutan
                Company’s Financial Statements for the fiscal year 2023, and      Publik dan/atau Kantor Akuntan Publik lebih lanjut, serta
                determining the amount of the honorarium for such Public          menetapkan jumlah honorarium Akuntan Publik dan/atau
                Accountants and other requirements.                               Kantor Akuntan Publik dan syarat-syarat penunjukkannya
                                                                                  termasuk pemberhentian dan penggantiannya.
                                                                                  Granted authority and power to the Board of Commissioners
                                                                                  of the Company to appoint Public Accountants and/or Public
                                                                                  Accounting Firms, with the criteria of being independent
                                                                                  and registered with the Financial Services Authority, to
                                                                                  audit the Company’s financial statements for the fiscal year
                                                                                  ending on December 31, 2023, as further consideration and
                                                                                  evaluation for the appointment of Public Accountants and/
                                                                                  or Public Accounting Firms, and determining the amount
                                                                                  of honorarium for such Public Accountants and/or Public
                                                                                  Accounting Firms and the terms of their appointment,
                                                                                  including termination and replacement.

        4.      Pemberian kuasa kepada wakil Pemegang Saham Utama                 Memberikan wewenang dan kuasa kepada wakil Pemegang
                untuk menetapkan honorarium anggota Dewan Komisaris               Saham Utama Perseroan untuk mewakili Pemegang Saham
                dan menetapkan gaji anggota Direksi Perseroan.                    Perseroan, dalam menetapkan honorarium, gaji dan/atau
                Granting authority to the representative of the Ultimate          tunjangan lainnya bagi anggota Dewan Komisaris dan Direksi
                Shareholders to determine the honorarium for members of           Perseroan.
                the Board of Commissioners and establish the remuneration         Granted power to the representative of the Ultimate
                of the Company’s Directors.                                       Shareholders of the Company to represent the Shareholders
                                                                                  of the Company in determining the honorarium, salary,
                                                                                  and/or other allowances for members of the Board of
                                                                                  Commissioners and the Company’s Directors.

        5.      Pengangkatan Direksi dan Dewan Komisaris Perusahaan               a. Mengangkat kembali:
                Appointment of the Board of Directors and Board of                   Tuan JEMMY ATMADJA, selaku Direktur Utama;
                Commissioners of the Company                                         Tuan NORVIN OSEL, selaku Direktur;
                                                                                     Nyonya LIANNY, selaku Direktur
                                                                                     Tuan MAGIT LES DENNY TEWU, selaku Komisaris Utama;
                                                                                     Tuan HENDRA SUDJAKA, selaku Komisaris Independen;
                                                                                     Tuan MUHAMAD IDRUS, selaku Komisaris Independen;
                                                                                     -terhitung sejak ditutupnya Rapat ini;

                                                                                  b. Menetapkan susunan anggota Direksi dan Dewan
                                                                                     Komisaris Perseroan terhitung sejak ditutupnya Rapat
                                                                                     ini sampai dengan ditutupnya Rapat Umum Pemegang
                                                                                     Saham Tahunan Perseroan pada tahun 2026 (dua ribu dua
                                                                                     puluh enam), dengan susunan sebagai berikut:

                                                                                     Direksi :
                                                                                     Direktur Utama : Tuan JEMMY ATMADJA;
                                                                                     Direktur : Tuan NORVIN OSEL;
                                                                                     Direktur : Nyonya LIANNY;
                                                                                     Komisaris Utama : Tuan MAGIT LES DENNY TEWU;
                                                                                     Komisaris Independen : Tuan HENDRA SUDJAKA;
                                                                                     Komisaris Independen : Tuan MUHAMAD IDRUS;




120          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 121
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                       Tata Kelola Perusahaan                        Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis                Good Corporate Governance                         Sustainability Report




AGENDA RUPST
AGMS AGENDA

                                                                                                  Keputusan
 No.                                Agenda
                                                                                                   Resolusi

                                                                        c. Memberikan wewenang dan kuasa kepada Direksi
                                                                           Perseroan, dengan hak substitusi, untuk menuangkan/
                                                                           menyatakan keputusan mengenai susunan anggota
                                                                           Direksi dan Dewan Komisaris Perseroan tersebut, dalam
                                                                           akta-akta yang dibuat dihadapan Notaris, termasuk
                                                                           menuangkan/menyatakan susunan Direksi dan Dewan
                                                                           Komisaris Perseroan, dan selanjutnya memberitahukannya
                                                                           pada pihak yang berwenang, serta melakukan semua dan
                                                                           setiap tindakan yang diperlukan sehubungan dengan
                                                                           keputusan tersebut sesuai dengan peraturan perundang-
                                                                           undangan yang berlaku.

                                                                        a. Reappointment:
                                                                           Mr. JEMMY ATMADJA, as President Director;
                                                                           Mr. NORVIN OSEL, as Director;
                                                                           Mrs. LIANNY, as Director;
                                                                           Mr. MAGIT LES DENNY TEWU, as President
                                                                           Commissioner;
                                                                           Mr. HENDRA SUDJAKA, as Independent Commissioner;
                                                                           Mr. MUHAMAD IDRUS, as Independent Commissioner;
                                                                           - effective as of the closing of this Meeting;

                                                                        b. Established the composition of the Board of Directors
                                                                           and Board of Commissioners of the Company effective
                                                                           as of the closing of this Meeting until the closing of the
                                                                           Company’s Annual General Meeting of Shareholders
                                                                           in 2026 (two thousand twenty-six), with the following
                                                                           composition:

                                                                           Board of Directors:
                                                                           President Director: Mr. JEMMY ATMADJA;
                                                                           Director: Mr. NORVIN OSEL;
                                                                           Director: Mrs. LIANNY;
                                                                           President Commissioner: Mr. MAGIT LES DENNY TEWU;
                                                                           Independent Commissioner: Mr. HENDRA SUDJAKA;
                                                                           Independent Commissioner: Mr. MUHAMAD IDRUS;

                                                                        c. Granted authority and power to the Board of Directors
                                                                           of the Company, with substitution rights, to formalize/
                                                                           declare decisions regarding the composition of the
                                                                           Board of Directors and Board of Commissioners of the
                                                                           Company, in deeds executed before a Notary Public,
                                                                           including formalizing/declaring the composition of
                                                                           the Board of Directors and Board of Commissioners of
                                                                           the Company, and thereafter notifying the competent
                                                                           authorities, and taking all necessary actions in connection
                                                                           with such decisions in accordance with applicable laws
                                                                           and regulations.

  6.      Pengangkatan Dewan Pengawas Syariah.                          a. Mengangkat kembali :
          Appointment of the Sharia Supervisory Board.                     -Tuan ABITANI BARKAH TAIM selaku Ketua Dewan
                                                                            Pengawas Syariah*);
                                                                           -Tuan MUHAMMAD FAISHOL selaku Angota Dewan
                                                                            Pengawas Syariah;
                                                                           *) Pengangkatan Tuan ABITANI BARKAH TAIM sebagai
                                                                            Ketua Dewan Pengawas Syariah Perseroan, berlaku
                                                                            efektif sejak tanggal dikeluarkannya penetapan kelulusan
                                                                            penilaian kemampuan dan kepatutan (fit and proper)
                                                                            dari Otoritas Jasa Keuangan.




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                   121
Page 122
             Kilas Kinerja 2023                   Laporan Manajemen                                Profil Perusahaan
         2023 Performance Highlights               Management’s Report                                Company Profile




      AGENDA RUPST
      AGMS AGENDA

                                                                                               Keputusan
       No.                             Agenda
                                                                                                Resolusi

                                                                         Pengangkatan Tuan ABITANI BARKAH TAIM, selaku
                                                                         Ketua Dewan Pengawas Syariah, efektif sejak tanggal
                                                                         dikeluarkannya penetapan kelulusan penilaian
                                                                         kemampuan dan kepatutan (fit and proper) dari Otoritas
                                                                         Jasa Keuangan dengan masa jabatan sampai dengan
                                                                         ditutupnya Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan
                                                                         Perseroan pada tahun 2026 (dua ribu dua puluh enam),
                                                                         dengan ketentuan apabila pengangkatan Tuan ABITANI
                                                                         BARKAH TAIM selaku Ketua Dewan Pengawas Syariah
                                                                         tidak disetujui oleh Otoritas Jasa Keuangan maka
                                                                         pengangkatan tersebut menjadi batal tanpa perlu
                                                                         pembatalan lagi oleh Rapat Umum Pemegang Saham
                                                                         Perseroan;

                                                                   b. Menetapkan susunan Dewan Pengawas Syariah Perseroan
                                                                      terhitung sejak ditutupnya Rapat ini sampai dengan
                                                                      ditutupnya Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan
                                                                      Perseroan pada tahun 2026 (dua ribu dua puluh enam),
                                                                      dengan susunan sebagai berikut:
                                                                      Ketua : Bapak ABITANI BARKAH TAIM *)
                                                                      Anggota : Bapak MUHAMMAD FAISHOL*)

                                                                         Pengangkatan Bapak ABITANI BARKAH TAIM sebagai
                                                                         Ketua Dewan Pengawas Syariah, berlaku efektif sejak
                                                                         tanggal dikeluarkannya penetapan kelulusan penilaian
                                                                         kemampuan dan kepatutan (fit and proper) dari Otoritas
                                                                         Jasa Keuangan.

                                                                   c. Memberikan wewenang dan kuasa kepada Direksi
                                                                      Perseroan, dengan hak substitusi, untuk menuangkan/
                                                                      menyatakan keputusan mengenai susunan Dewan
                                                                      Pengawas Syariah tersebut dalam dalam akta-akta yang
                                                                      dibuat dihadapan Notaris, termasuk menuangkan/
                                                                      menyatakan susunan Dewan Pengawas Syariah
                                                                      Perseroan, baik setelah ditutupnya Rapat ini maupun
                                                                      setelah memperoleh penetapan kelulusan penilaian
                                                                      kemampuan dan kepatutan (fit and proper) dari
                                                                      Otoritas Jasa Keuangan terkait keputusan Rapat ini, dan
                                                                      untuk selanjutnya memberitahukan pada pihak yang
                                                                      berwenang, serta melakukan semua dan setiap tindakan
                                                                      yang diperlukan sehubungan dengan keputusan tersebut
                                                                      sesuai dengan peraturan perundangan-undangan yang
                                                                      berlaku.

                                                                   a. Reappointed:
                                                                      - Mr. ABITANI BARKAH TAIM as Chairman of the Sharia
                                                                       Supervisory Board*);
                                                                      - Mr. MUHAMMAD FAISHOL as Member of the Sharia
                                                                       Supervisory Board; *)

                                                                         The appointment of Mr. ABITANI BARKAH TAIM as
                                                                         Chairman of the Sharia Supervisory Board of the Company
                                                                         shall be effective as of the date of issuance of the fit and
                                                                         proper assessment approval from the Financial Services
                                                                         Authority. The appointment of Mr. ABITANI BARKAH
                                                                         TAIM as Chairman of the Sharia Supervisory Board shall
                                                                         be effective as of the date of issuance of the fit and proper
                                                                         assessment approval from the Financial Services Authority
                                                                         with a term of office until the closing of the Company’s
                                                                         Annual General Meeting of Shareholders in 2026, provided
                                                                         that if the appointment of Mr. ABITANI BARKAH TAIM as
                                                                         Chairman of the Sharia Supervisory Board is not approved
                                                                         by the Financial Services Authority, the appointment shall
                                                                         be null and void without the need for further cancellation
                                                                         by the Company’s General Meeting of Shareholders;




122       PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 123
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                   Tata Kelola Perusahaan                       Laporan Keberlanjutan
    Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                        Sustainability Report




AGENDA RUPST
AGMS AGENDA

                                                                                            Keputusan
 No.                             Agenda
                                                                                             Resolusi

                                                                   b. Established the composition of the Company’s Sharia
                                                                      Supervisory Board effective as of the closing of this
                                                                      Meeting until the closing of the Company’s Annual
                                                                      General Meeting of Shareholders in 2026, with the
                                                                      following composition: Chairman: Mr. ABITANI BARKAH
                                                                      TAIM*); Member: Mr. MUHAMMAD FAISHOL*)

                                                                      The appointment of Mr. ABITANI BARKAH TAIM
                                                                      as Chairman of the Sharia Supervisory Board shall
                                                                      be effective as of the date of issuance of the fit and
                                                                      proper assessment approval from the Financial Services
                                                                      Authority.

                                                                   c. Granted authority and power to the Company’s Board of
                                                                      Directors, with substitution rights, to formalize/declare
                                                                      decisions regarding the composition of the Sharia
                                                                      Supervisory Board in deeds executed before a Notary
                                                                      Public, including formalizing/declaring the composition
                                                                      of the Company’s Sharia Supervisory Board, both after
                                                                      the closing of this Meeting and after obtaining the fit and
                                                                      proper assessment approval from the Financial Services
                                                                      Authority related to the decision of this Meeting, and
                                                                      to further notify the competent authorities, and to take
                                                                      all necessary actions in connection with such decision in
                                                                      accordance with applicable laws and regulations.




Seluruh keputusan di atas diambil secara musyawarah             All of the above resolution were made by consensus and
mufakat dan seluruh keputusan telah direalisasikan.             all decisions have been realized.

PENYELENGGARAAN RUPSLB                                          THE HOLDING OF EXTRA ORDINARY GMS
Perseroan melaksanakan RUPS LB pada tanggal 21 Juni             In 2023, the Company held its Annual General Meeting
2023, bertempat di Gedung Graha Kirana, Jl. Yos Sudarso         of Shareholders (AGMS) on June 21, 2023, at Graha
Kav. 88, Sunter - Jakarta Utara 14350.                          Kirana Building, Jl. Yos Sudarso Kav. 88, Sunter - North
                                                                Jakarta 14350.
RUPST ini dihadiri oleh peserta yang secara bersama-
sama mewakili 8.343.486.100 (delapan miliar tiga ratus          The AGMS was attended by participants collectively
empat puluh tiga juta empat ratus delapan puluh enam            representing 8.343.486.100 (eight billion three hundred
ribu seratus) saham, atau 93,14% (sembilan puluh tiga           forty-three million four hundred eighty-six thousand one
koma empat belas persen), dan dengan demikian telah             hundred) shares, or 93.14% (ninety-three point fourteen
memenuhi syarat kuorum untuk mengambil keputusan                percent), thereby meeting the quorum requirement to
yang mengikat. Seluruh keputusan RUPST telah disetujui          make binding decisions. All decisions of the RUPST were
secara musyawarah dan mufakat dan seluruh keputusan             approved through deliberation and consensus, and all
telah direalisasikan.                                           decisions were implemented.

RUPS ini dihadiri oleh seluruh anggota Direksi dan              The AGMS was attended by all members of the Board
Dewan Komisaris.                                                of Directors and the Board of Commissioners.




                                         PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                 123
Page 124
               Kilas Kinerja 2023                                 Laporan Manajemen                           Profil Perusahaan
           2023 Performance Highlights                            Management’s Report                           Company Profile




      Tata Cara Penyelenggaraan RUPS-LB
      Procedure for Holding the EO GMS

       Pemberitahuan pada                                                                                                  Hasil RUPST
                                       Pengumuman RUPST             Pemanggilan RUPST         Penyelenggaraan RUPST
             Regulator                                                                                                     AGMS Result
                                       AGMS Announcement              AGMS Invitation           The AGMS Holding
       Notice to the Regulator

       Perseroan                      Perseroan                    Perseroan                  21 Juni 2023            Ringkasan Hasil RUPSLB
       menyampaikan                   menyampaikan                 menyampaikan                                       diumumkan pada
       pemberitahuan                  Pengumuman mengenai          Pemanggilan Rapat                                  tanggal 23 Juni 2023
       rencana Rapat Umum             rencana Rapat Umum           Umum Pemegang                                      melalui melalui iklan
       Pemegang Saham Luar            Pemegang Saham Luar          Saham kepada Para                                  pada 1 (satu) surat
       Biasa kepada Bursa             Biasa kepada Para            Pemegang Saham Luar                                kabar harian berbahasa
       Efek Indonesia serta           Pemegang Saham               Biasa melalui iklan                                Indonesia dan
       kepada Otoritas Jasa           melalui iklan pada 1         pada 1 (satu) surat                                berperedaran nasional,
       Keuangan melalui surat         (satu) surat kabar harian    kabar harian berbahasa                             yaitu Harian Terbit,
       pemberitahuan resmi.           berbahasa Indonesia          Indonesia dan                                      situs web Bursa Efek
       The Company issued a           dan berperedaran             berperedaran nasional,                             Indonesia, dan situs web
       notification regarding         nasional yaitu Harian        yaitu Harian Terbit,                               Perseroan serta Situs
       the Extra Ordinary             Kontan, situs web Bursa      mengunggah pada                                    Web penyedia fasilitas
       General Meeting                Efek Indonesia dalam         situs web Bursa Efek                               Electronic General
       of Shareholders on             Bahasa Indonesia dan         Indonesia dalam Bahasa                             Meeting System PT
       the Indonesia Stock            situs web Perseroan          Indonesia dan situs                                Kustodian Sentral Efek
       Exchange and to the            dalam Bahasa Indonesia       web Perseroan dalam                                Indonesia (eASY.KSEI).
       Financial Services             dan Bahasa Inggris,          Bahasa Indonesia dan                               Summary of EGMS
       Authority through an           serta Situs Web              Bahasa Inggris, serta                              Results was announced
       official notification letter   penyedia fasilitas           Situs Web penyedia                                 on 23 June, 2023
                                      Electronic General           fasilitas Electronic                                through advertisements
                                      Meeting System PT            General Meeting System                             in 1 (one) Indonesian
                                      Kustodian Sentral            PT Kustodian Sentral                               language daily
                                      Efek Indonesia (eASY.        Efek Indonesia (eASY.                              newspaper and
                                      KSEI) yang seluruhnya        KSEI) yang seluruhnya                              nationally circulated,
                                      dipublikasikan pada          dipublikasikan pada                                namely Terbit Daily, the
                                      tanggal 15 May, 2023.        tanggal 30 May, 2023.                              website of the Indonesia
                                      The Company                  The Company has                                    Stock Exchange, and
                                      has submitted an             submitted the Summons                              the Company’s website
                                      Announcement                 to the Extra Ordinary                              as well as the website
                                      regarding the planned        General Meeting of                                 of PT Kustodian Sentral
                                      Extra Ordinary General       Shareholders to the                                Efek Indonesia (eASY.
                                      Meeting of Shareholders      Shareholders through                               KSEI) Electronic General
                                      to Shareholders through      advertisements in                                  Meeting System facility
                                      advertisements in            1 (one) Indonesian                                 provider.
                                      1 (one) Indonesian           language daily
                                      language newspaper           newspaper and
                                      and national                 nationally circulated,
                                      circulation, namely          namely Kontan Daily,
                                      Kontan, uploaded on          uploading on the
                                      the Indonesia Stock          Indonesian Stock
                                      Exchange website in          Exchange website in
                                      Indonesian and English,      Indonesian and the
                                      as well as the website       Company’s website
                                      for the provider of the      in Indonesian and
                                      Electronic General           English, as well as the
                                      Meeting System               website for providing
                                      facility of PT Kustodian     the Electronic General
                                      Sentral Efek Indonesia       Meeting System
                                      (eASY. KSEI) which was       facility of PT Kustodian
                                      published entirely on 15     Sentral Efek Indonesia
                                      May, 2023.                   (eASY.KSEI) which was
                                                                   published entirely on 30
                                                                   May, 2023.




124         PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 125
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                      Tata Kelola Perusahaan                       Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                        Sustainability Report




AGENDA RUPS-LB
EOGMS AGENDA

                                                                                                Keputusan
 No.                                Agenda
                                                                                                 Resolusi

  1.      Persetujuan atas Rencana Bisnis Perseroan tahun 2023 dan      Menyetujui atas Rencana Bisnis Perseroan tahun 2023,
          pemberian wewenang kepada Direksi dan Dewan Komisaris         sebagaimana telah dijelaskan dalam Rapat, dan memberikan
          untuk melakukan penyempurnaan apabila diperlukan.             wewenang kepada Dewan Komisaris dan/atau Direksi untuk
          Approval of the Company’s Business Plan for the year 2023     melakukan segala dan setiap tindakan untuk membuat
          and authorization granted to the Board of Directors and the   penyempurnaan dan/atau perubahannya, apabila diperlukan.
          Board of Commissioners to make refinements if necessary.      Approved the Company’s Business Plan for the year 2023,
                                                                        as discussed in the Meeting, and empowering the Board
                                                                        of Commissioners and/or the Board of Directors to take all
                                                                        necessary actions to make refinements and/or changes, if
                                                                        necessary.


  2.      Persetujuan atas Rencana Pembelian Kembali Saham              a. Menyetujui pembelian kembali saham yang telah
          Perseroan sesuai dengan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan         dikeluarkan Perseroan untuk jumlah sebanyak-banyaknya
          No.30/POJK.04/2017 tentang Pembelian Kembali Saham               10% (sepuluh persen) dari modal disetor Perseroan.
          Yang Dikeluarkan Oleh Perusahaan Terbuka.                        Dengan perkiraan biaya yang diperlukan untuk
          Approval of the Plan for Repurchasing the Company’s Share        melakukan pembelian kembali saham maksimal sebesar
          in accordance with Financial Services Authority Regulation       Rp17.916.760.920,00 (tujuh belas miliar sembilan ratus
          No.30/POJK.04/2017 regarding Share Repurchase by                 enam belas juta tujuh ratus enam puluh ribu sembilan
          Publicly Listed Companies.                                       ratus dua puluh rupiah), sudah termasuk komisi perantara
                                                                           pedagang efek dan biaya-biaya lain sehubungan dengan
                                                                           transaksi pembelian kembali saham tersebut, dengan
                                                                           memperhatikan peraturan perundang-undangan dan
                                                                           peraturan yang berlaku di Pasar Modal, sebagaimana
                                                                           telah diumumkan dalam :
                                                                           - Keterbukaan Informasi Kepada Para Pemegang
                                                                            Saham PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk Dalam
                                                                            Rangka Rencana Pembelian Kembali Saham Yang Telah
                                                                            Dikeluarkan, pada tanggal 15 Mei 2023 melalui situs
                                                                            web PT Bursa Efek Indonesia dan situs web Perseroan;

                                                                        b. Menyetujui pemberian wewenang dan kuasa kepada
                                                                           Direksi Perseroan untuk melakukan segala dan setiap
                                                                           tindakan yang diperlukan sehubungan dengan keputusan
                                                                           tersebut sesuai dengan peraturan perundang-undangan
                                                                           dan peraturan yang berlaku di Pasar Modal, termasuk
                                                                           tetapi tidak terbatas untuk :
                                                                           i. menentukan harga pembelian kembali saham yang
                                                                               dikeluarkan Perseroan;
                                                                           ii. menentukan harga pengalihan kembali atas saham
                                                                               yang telah dibeli kembali.

                                                                        a. Approved the repurchase of the Company’s issued shares
                                                                           up to a maximum of 10% (ten percent) of the Company’s
                                                                           paid-up capital. With an estimated cost required for
                                                                           the repurchase of shares of up to Rp17,916,760,920.00
                                                                           (seventeen billion nine hundred sixteen million seven
                                                                           hundred sixty thousand nine hundred twenty Indonesian
                                                                           Rupiah), including brokerage commission and other
                                                                           expenses related to the share repurchase transaction, in
                                                                           compliance with the laws and regulations in the Capital
                                                                           Market, as announced in:
                                                                           - Information Disclosure to Shareholders of PT Asuransi
                                                                            Maximus Graha Persada Tbk Regarding the Share
                                                                            Repurchase Plan, on May 15, 2023, through the
                                                                            Indonesia Stock Exchange website and the Company’s
                                                                            website;




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                125
Page 126
             Kilas Kinerja 2023                   Laporan Manajemen                             Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights              Management’s Report                            Company Profile




      AGENDA RUPS-LB
      EOGMS AGENDA

                                                                                            Keputusan
       No.                              Agenda
                                                                                             Resolusi

                                                                   b. Approved the authorization and granted the power of
                                                                      attorney to the Company’s Board of Directors to take all
                                                                      necessary actions in connection with the aforementioned
                                                                      decision in accordance with the laws and regulations in
                                                                      the Capital Market, including but not limited to:
                                                                      i. determining the repurchase price of the Company’s
                                                                           issued shares;
                                                                      ii. determining the resale price of the repurchased shares.




      Seluruh keputusan di atas diambil secara musyawarah        All of the above resolution were made by consensus and
      mufakat dan seluruh keputusan telah direalisasikan.        all decisions have been realized.




126       PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 127
     Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                    Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                     Sustainability Report




                                                                                   DEWAN KOMISARIS
                                                                              BOARD OF COMMISSIONERS

Dewan Komisaris merupakan organ Perseroan yang                     The Board of Commissioners is an organ of the Company
berfungsi untuk melakukan pengawasan terhadap kinerja              that has the responsibility to conduct supervision on
Direksi sekaligus memberikan nasihat dan saran terkait             the performance of the Board of Directors, as well
pengelolaan Perseroan. Tindakan pengawasan dari                    as providing advice and suggestions regarding the
Dewan Komisaris meliputi pengawasan atas penerapan                 management of the Company. The supervisory actions
prinsip-prinsip GCG dalam aktivitas Perseroan, serta               of the Board of Commissioners include overseeing the
memastikan terlaksananya transparansi dan akuntabilitas.           application of GCG principles in the Company’s activities,
Keberadaan serta pelaksanaan fungsi Dewan Komisaris                as well as ensuring the implementation of transparency
berlandaskan pada Peraturan OJK Nomor 33/                          and accountability. The existence and implementation of
POJK.04/2014 tentang Direksi dan Dewan Komisaris                   the functions of the Board of Commissioners are based
Emiten dan Perusahaan Publik.                                      on FSA Regulation Number 33/POJK.04/2014 concerning
                                                                   the Board of Directors and Board of Commissioners of
                                                                   Issuers and Public Companies.

Prosedur penetapan Dewan Komisaris mengacu kepada                  The procedure for appointing the Board of Commissioners
Peraturan OJK Nomor 33/POJK.04/2014 tentang Dewan                  refers to FSA Regulation Number 33/POJK.04/2014
Komisaris dan Direksi Emiten dan Perusahaan Publik.                concerning the Board of Commissioners and Directors
Pengangkatan anggota Dewan Komisaris dilakukan                     of Issuers and Public Companies. The appointment of
melalui mekanisme Rapat Umum Pemegang Saham.                       members of the Board of Commissioners is carried out
                                                                   in the General Meeting of Shareholders.

Kriteria Anggota Dewan Komisaris                                   Criteria of the Member of the Board of Commissioners
Perseroan menetapkan kebijakan tentang kriteria                    The Company establishes policies regarding the criteria
anggota Dewan Komisaris sesuai kebutuhan, dan                      for members of the Board of Commissioners as needed,
mengacu pada Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No.                  in accordance with the Financial Services Authority
73/ POJK.05/2016 tentang Tata Kelola Perusahaan Yang               Regulation No. 73/POJK.05/2016 regarding Good
Baik Bagi Perusahaan Perasuransian.                                Corporate Governance for Insurance Companies.

Kriteria Dewan Komisaris Perseroan di antaranya meliputi           The criteria for the Company’s Board of Commissioners
hal-hal sebagai berikut:                                           include the following:

1.     Telah mendapat persetujuan dari OJK;                        1.   Has obtained approval from the Financial Services
                                                                        Authority (OJK);
2.     Memiliki pengetahuan sesuai dengan bidang usaha             2.   Possesses knowledge relevant to the Company’s
       Perusahaan yang relevan dengan jabatannya;                       business field corresponding to their position;
3.     Mampu untuk bertindak dengan itikad baik, jujur             3.   Able to act with good faith, honesty, and
       dan profesional;                                                 professionalism;
4.     Mampu bertindak untuk kepentingan Perusahaan                4.   Capable of acting in the interests of the Insurance
       Perasuransian dan Pemegang Polis, tertanggung,                   Company and Policyholders, insured parties,
       peserta, dan/atau pihak yang berhak memperoleh                   participants, and/or beneficiaries entitled to benefits;
       manfaat;
5.     Mendahulukan kepentingan Perusahaan                         5.   Prioritizes the interests of the Insurance Company
       Perasuransian dan Pemegang Polis, tertanggung,                   and Policyholders, insured parties, participants, and/
       peserta, dan/atau pihak yang berhak memperoleh                   or beneficiaries entitled to benefits over personal
       manfaat daripada kepentingan pribadi;                            interests;
6.     Mampu mengambil keputusan berdasarkan penilaian             6.   Capable of making decisions based on independent
       independen dan objektif untuk kepentingan                        and objective assessments for the benefit of the
       Perusahaan Perasuransian dan pemegang polis,                     Insurance Company and policyholders, insured
       tertanggung, peserta, dan/atau pihak yang berhak                 parties, participants, and/or beneficiaries entitled
       memperoleh manfaat; dan                                          to benefits; and
7.     Mampu menghindarkan penyalahgunaan                          7.   Able to avoid abusing their authority to obtain undue
       kewenangannya untuk mendapatkan keuntungan                       personal gain or cause losses to the Company.
       pribadi yang tidak semestinya atau menyebabkan
       kerugian bagi Perusahaan.




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report             127
Page 128
              Kilas Kinerja 2023                   Laporan Manajemen                            Profil Perusahaan
           2023 Performance Highlights              Management’s Report                           Company Profile




      Masa Jabatan Dewan Komisaris                                The Term of Office of the Board of Commissioners

      1.   Masa Jabatan Dewan Komisaris adalah 3 (tiga)           1.      The term of office of the Board of Commissioners
           tahun dengan tidak mengurangi hak Rapat Umum                   is 3 (three) years without prejudice to the right of
           Pemegang Saham untuk memberhentikan para                       the General Meeting of Shareholders to dismiss
           anggota Dewan Komisaris sewaktu-waktu. Setelah                 members of the Board of Commissioners at any
           masa jabatan berakhir, anggota Dewan Komisaris                 time. After the term of office expires, members of
           dapat diangkat kembali oleh Rapat Umum                         the Board of Commissioners may be reappointed
           Pemegang Saham;                                                by the General Meeting of Shareholders.
      2.   Masa jabatan anggota Dewan Komisaris berakhir          2.      The term of office of a member of the Board of
           apabila:                                                       Commissioners ends if:
           a. Meninggal Dunia;                                            a. They pass away;
           b. Masa jabatannya berakhir;                                   b. Their term expires;
           c. Diberhentikan berdasarkan Rapat Umum                        c. They are dismissed by the General Meeting of
                 Pemegang Saham;                                               Shareholders;
           d. Mengundurkan diri                                           d. They resign;
           e. Dinyatakan pailit atau ditaruh di bawah                     e. They are declared bankrupt or placed under
                 pengampuan berdasarkan suatu keputusan                        guardianship by a court decision;
                 Pengadilan;                                              f. They no longer meet the requirements as a member
           f. Tidak lagi memenuhi persyaratan sebagai anggota                  of the Board of Commissioners according to
                 Dewan Komisaris berdasarkan Anggaran Dasar                    the Company’s Articles of Association and other
                 Perseroan dan peraturan Perundang- undangan                   applicable laws and regulations.
                 lainnya.

      Apabila masa jabatan seorang anggota Dewan Komisaris        If the term of office of a member of the Board of
      berhenti atau diberhentikan sebelum masa jabatannya         Commissioners ends or they are dismissed before their
      berakhir maka masa jabatan seseorang yang diangkat          term expires, the term of office of the person appointed
      untuk menggantikan adalah sisa masa jabatan anggota         to replace them is the remainder of the term of office
      Dewan Komisaris yang digantikannya.                         of the member of the Board of Commissioners they are
                                                                  replacing.

      Kebijakan Pelatihan dan/atau peningkatan Kompetensi         Training and/or Competency Enhancement Policy
      Anggota Dewan Komisaris, Termasuk Program                   for Board of Commissioners Members, Including
      Orientasi Bagi Anggota Dewan Komisaris Yang Baru            Orientation Programs for Newly Appointed Board
      Diangkat                                                    of Commissioners Members
      Perseroan mempunyai program orientasi yang                  The Company has an orientation program organized
      diselenggarakan bagi anggota Dewan Komisaris yang           for newly appointed members of the Board of
      baru diangkat. Program ini ditujukan untuk memberikan       Commissioners. This program aims to provide an
      gambaran atas aktivitas bisnis, rencana perusahaan ke       overview of business activities, future company plans,
      depan, pedoman kerja dan hal lainnya yang menjadi           work guidelines, and other responsibilities of the Board
      tanggung jawab Dewan Komisaris.                             of Commissioners.

      Penyelenggaraan program orientasi atau pengenalan           The implementation of the orientation program has
      tersebut telah diatur dalam Pedoman Kerja Dewan             been regulated in the Board of Commissioners’ Work
      Komisaris. Selain pemaparan atas Perseroan, dalam           Guidelines. In addition to presentations about the
      program orientasi tersebut juga disampaikan dokumen-        Company, the orientation program also includes the
      dokumen penunjang, antara lain Laporan Tahunan,             provision of supporting documents, including Annual
      Anggaran Dasar Perusahaan, Kebijakan Tata Kelola            Reports, Articles of Association, Corporate Governance
      Perusahaan, Kode Etik, Program Kerja Dewan Komisaris        Policies, Code of Ethics, Board of Commissioners’
      dan Komite di bawah Dewan Komisaris, Pedoman Kerja          Work Program and Committees under the Board
      Dewan Komisaris, Pedoman Kerja Direksi dan Pedoman          of Commissioners, Board of Commissioners’ Work
      Kerja Komite di bawah Dewan Komisaris, serta peraturan-     Guidelines, Board of Directors’ Work Guidelines,
      peraturan yang terkait dengan pelaksanaan tugas Dewan       and Committee Work Guidelines under the Board of
      Komisaris.                                                  Commissioners, as well as regulations related to the
                                                                  implementation of the Board of Commissioners’ duties.




128        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 129
     Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                   Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                    Sustainability Report




Selain itu, guna memahami secara langsung proses bisnis            Furthermore, to gain direct insight into the Company’s
Perseroan, program orientasi juga meliputi kunjungan               business processes, the orientation program also includes
langsung ke lapangan.                                              field visits.

Program pengenalan yang diberikan kepada anggota
Dewan Komisaris, antara lain akan meliputi hal-hal                 The introduction program provided to Board of
sebagai berikut:                                                   Commissioners members will cover the following aspects:

1.     Prinsip-prinsip dan implementasi good corporate             1.   Principles and implementation of good corporate
       governance;                                                      governance;
2.     Gambaran Perseroan berkaitan dengan tujuan, sifat,          2.   Overview of the Company regarding objectives,
       lingkup kegiatan, kinerja keuangan dan operasi,                  nature, scope of activities, financial and operational
       strategi rencana usaha jangka pendek dan jangka                  performance, short-term and long-term business
       panjang, posisi kompetitif, risiko dan masalah-                  plans, competitive position, risks, and other strategic
       masalah strategis lainnya;                                       issues;
3.     Keterangan berkaitan dengan kewenangan yang                 3.   Information related to delegated authority, internal
       didelegasikan, audit internal dan eksternal, sistem              and external audits, internal control systems and
       dan kebijakan pengendalian internal serta komite                 policies, as well as audit committees;
       audit;
4.     Keterangan mengenai tugas dan tanggung jawab                4.   Description of the duties and responsibilities of the
       Dewan Komisaris dan Direksi;                                     Board of Commissioners and the Board of Directors;
5.     Berbagai peraturan perundang-undangan berlaku               5.   Various applicable laws and Company policies.
       serta Kebijakan Perseroan.

Perseroan mengadakan program pengembangan diri                     The Company conducts self-development programs for
bagi Dewan Komisaris dengan agenda dan materi sesuai               the Board of Commissioners with agendas and materials
kebutuhan Dewan Komisaris dan kebutuhan Perseroan.                 tailored to the needs of the Board of Commissioners
Program pengembangan diri Dewan Komisaris akan                     and the Company. Self-development programs for the
diadakan secara teratur minimal satu tahun sekali.                 Board of Commissioners will be held regularly at least
                                                                   once a year.

Pada tahun 2023, Perseroan tidak mengadakan program                In 2023, the Company did not conduct an orientation
orientasi bagi anggota Dewan Komisaris dikarenakan                 program for members of the Board of Commissioners
pada tahun tersebut tidak terjadi perubahan komposisi              because there were no changes in the composition of
Dewan Komisaris.                                                   the Board of Commissioners during that year.

Komposisi Dewan Komisaris                                          Board of Commissioners Compositions

Berdasarkan POJK No. 73/POJK.05/2016 tentang                       Based on POJK No. 73/POJK.05/2016 concerning Good
Tata Kelola Perusahaan yang Baik bagi Perusahaan                   Corporate Governance for Insurance Companies, the
Perasuransian, jumlah dan komposisi Dewan Komisaris                composition of the Board of Commissioners as follows:
sebagai berikut:

1.     Perusahaan wajib memiliki anggota Dewan Komisaris           1.   The Company must appoint no less than 3 (three)
       paling sedikit 3 (tiga) orang.                                   members of the Board of Commissioners.
2.     Paling sedikit separuh dari jumlah anggota Dewan            2.   At least half of the total percentage of members of
       Komisaris Perusahaan Asuransi sebagaimana                        the Board of Commissioners of Insurance Company
       dimaksud pada angka 1 di atas merupakan Komisaris                as mentioned in point 1 above are Independent
       Independen.                                                      Commissioners.

Susunan Dewan Komisaris pada tanggal 31 Desember                   The composition of the Board of Commissioners
2023, sesuai dengan POJK tersebut di atas adalah                   by December 31, 2023, in accordance with the
sebagai berikut:                                                   aforementioned POJK is as follows:




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report            129
Page 130
               Kilas Kinerja 2023                           Laporan Manajemen                             Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                        Management’s Report                           Company Profile




                   Nama             Jabatan           Dasar Pengangkatan            Tanggal Pengangkatan         Akhir Masa Jabatan
       No.
                   Name             Position        Legal Basis of Appointment       Date of Appointment           End of Tenure

        1.      Magit Les       Komisaris         Keputusan RUPS Tahunan           28 Agustus 2020             Hingga ditutupnya Rapat
                Denny Tewu      Utama             tanggal 28 Agustus 2020          August 28, 2020             Umum Pemegang Saham
                                President         The Annual GMS Resolution,                                   Tahunan Perseroan pada
                                Commissioner      August 28, 2020                                              tahun 2023
                                                                                                               Until the closing of
                                                                                                               the Company’s Annual
                                                                                                               General Meeting of
                                                                                                               Shareholders in 2023

        2.      Hendra          Komisaris         Keputusan RUPS Tahunan           28 Agustus 2020             Hingga ditutupnya Rapat
                Sudjaka         Independen        tanggal 28 Agustus 2020          August 28, 2020             Umum Pemegang Saham
                                Independent       The Annual GMS Resolution,                                   Tahunan Perseroan pada
                                Commissioner      August 28, 2020                                              tahun 2023
                                                                                                               Until the closing of
                                                                                                               the Company’s Annual
                                                                                                               General Meeting of
                                                                                                               Shareholders in 2023

        3.      Muhamad         Komisaris         Keputusan RUPS Tahunan           28 Agustus 2020             Hingga ditutupnya Rapat
                Idrus           Independen        tanggal 28 Agustus 2020          August 28, 2020             Umum Pemegang Saham
                                Independent       The Annual GMS Resolution,                                   Tahunan Perseroan pada
                                Commissioner      August 28, 2020                                              tahun 2023
                                                                                                               Until the closing of
                                                                                                               the Company’s Annual
                                                                                                               General Meeting of
                                                                                                               Shareholders in 2023




      Independensi Dewan Komisaris                                         Independent Commissioner
      Dewan Komisaris diangkat berdasarkan ketentuan yang                  The Board of Commissioners is appointed in accordance
      berlaku di Perseroan dengan memperhatikan kualifikasi                with the prevailing provisions of the Company, taking
      serta persyaratan terutama dalam hal independensi.                   into account qualifications and requirements, especially
      Dewan Komisaris menyatakan status independensinya                    in terms of independence. The Board of Commissioners
      terhadap kemungkinan situasi yang mengandung                         declares its independence status regarding potential
      benturan kepentingan dari setiap individu anggota                    situations involving conflicts of interest for each individual
      Dewan Komisaris.                                                     member of the Board of Commissioners.


      TABEL PERNYATAAN INDEPENDENSI DEWAN KOMISARIS
      TABLE OF THE BOARD OF COMMISSIONERS’ INDEPENDENCE STATEMENT

                  Pernyataan Independensi
                                                            Magit Les Denny Tewu         Hendra Sudjaka            Muhamad Idrus
                   Independence Statement

      Bukan merupakan orang yang bekerja
      atau mempunyai wewenang dan tanggung
      jawab untuk merencanakan, memimpin,
      mengendalikan, atau mengawasi kegiatan
      Emiten atau Perusahaan Publik tersebut dalam
      waktu 6 (enam) bulan terakhir, kecuali untuk
      pengangkatan kembali sebagai Komisaris
      Independen Perusahaan pada periode                              √                         √                            √
      berikutnya.
      Not a person who works or has the authority and
      responsibility to plan, lead, control, or supervise
      the activities of the Issuer or Public Company
      within the last 6 (six) months, except for
      reappointment as an Independent Commissioner
      of the Company in the following period.

      Tidak mempunyai saham baik langsung maupun
      tidak langsung pada Perseroan.
                                                                      √                         √                            √
      Do not have shares directly or indirectly with the
      Company




130          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 131
     Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                      Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                      Sustainability Report




TABEL PERNYATAAN INDEPENDENSI DEWAN KOMISARIS
TABLE OF THE BOARD OF COMMISSIONERS’ INDEPENDENCE STATEMENT

             Pernyataan Independensi
                                                     Magit Les Denny Tewu          Hendra Sudjaka            Muhamad Idrus
              Independence Statement

 Tidak mempunyai hubungan afiliasi dengan
 Perusahaan, anggota Dewan Komisaris, anggota
 Direksi, atau pemegang saham utama Perseroan.
 Not affiliated with the Company, members of                   √                         √                           √
 the Board of Commissioners, members of the
 Board of Directors, or the Company’s major
 shareholders.

 Tidak mempunyai hubungan usaha baik
 langsung maupun tidak langsung yang berkaitan
 dengan usaha Perseroan.
                                                               √                         √                           √
 Does not have a business relationship either
 directly or indirectly related to the Company’s
 main activities.

 Memenuhi kriteria independensi sebagaimana
 telah diatur dalam ketentuan yang berlaku.
                                                               √                         √                           √
 Meet the independence criteria as stipulated in
 the applicable provisions.




Komisaris Independen                                               Independent Commissioners
Perusahaan berpedoman pada Peraturan Otoritas Jasa                 The Company adheres to the Financial Services Authority
Keuangan (POJK) No. 33/POJK.04/2014 tentang Direksi                Regulation (POJK) No. 33/POJK.04/2014 regarding
dan Dewan Komisaris Emiten atau Perusahaan Publik                  the Board of Directors and Board of Commissioners of
untuk menentukan Komisaris Independen                              Issuers or Public Companies to determine Independent
                                                                   Commissioners.

Komisaris Independen adalah anggota Dewan                          Independent Commissioners are members of the Board
Komisaris yang tidak memiliki hubungan afiliasi maupun             of Commissioners who have no affiliation or kinship with
kekeluargaan dengan Direksi, anggota Dewan Komisaris               members of the Board of Directors, fellow members
lainnya dan Pemegang Saham Pengendali guna menjaga                 of the Board of Commissioners, or with Controlling
independensi dalam melaksanakan tugas dan tanggung                 Shareholders, so as to maintain their independence
jawab sebagai organ pengawas pengelolaan Perseroan.                in carrying out their duties and responsibilities as an
Komisaris Independen diangkat berdasarkan keputusan                organ overseeing the management of the Company.
Rapat Umum Pemegang Saham (RUPS).                                  Independent Commissioners are appointed based on the
                                                                   resolution of the General Meeting of Shareholders (GMS).

Adapun kriteria yang ditetapkan Perseroan untuk                    The criteria set by the Company for the appointment of
penunjukan Komisaris Independen adalah sebagai                     Independent Commissioners are as follows:
berikut:

1.     Bukan merupakan orang yang bekerja atau                     1.   Not being a person who works or has the authority
       mempunyai wewenang dan tanggung jawab untuk                      and responsibility to plan, lead, control, or
       merencanakan, memimpin, mengendalikan, atau                      supervise the activities of the Company in the past
       mengawasi kegiatan Perseroan tersebut dalam waktu                6 (six) months, except for reappointment as an
       6 (enam) bulan terakhir, kecuali untuk pengangkatan              Independent Commissioner of the Company in the
       kembali sebagai Komisaris Independen Perseroan                   following period;
       pada periode berikutnya;
2.     Tidak mempunyai saham, baik langsung maupun                 2.   Having no shares, directly or indirectly, in the
       tidak langsung, pada Perseroan;                                  Company;
3.     Tidak mempunyai hubungan afiliasi dengan                    3.   Having no affiliation with the Company, members
       Perseroan, anggota Dewan Komisaris, anggota                      of the Board of Commissioners, members of the
       Direksi, atau pemegang saham utama Perseroan;                    Board of Directors, or major shareholders of the
       dan                                                              Company; and
4.     Tidak mempunyai hubungan usaha, baik langsung               4.   Having no business relationship, directly or indirectly,
       maupun tidak langsung, yang berkaitan dengan                     related to the Company’s business activities.
       kegiatan usaha Perseroan.



                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report             131
Page 132
              Kilas Kinerja 2023                             Laporan Manajemen                                 Profil Perusahaan
           2023 Performance Highlights                        Management’s Report                               Company Profile




      Selain ketentuan di atas, Perseroan juga berpedoman                    In addition to the above provisions, the Company also
      pada POJK No. 73/POJK.05/2016 dalam hal penunjukan                     adheres to POJK No. 73/POJK.05/2016 regarding the
      Komisaris Independen.                                                  appointment of Independent Commissioners.

      Tugas pokok Komisaris Independen adalah melakukan                      The main task of Independent Commissioners is to
      pengawasan untuk menyuarakan kepentingan pemegang                      oversee and voice the interests of policyholders, insured
      polis, tertanggung, peserta, dan/atau pihak yang berhak                parties, participants, and/or beneficiaries. Independent
      memperoleh manfaat. Komisaris Independen juga                          Commissioners are also responsible for preparing an
      bertanggung jawab membuat laporan tahunan mengenai                     annual report on the performance of their duties related
      pelaksanaan tugasnya terkait dengan perlindungan                       to protecting the interests of policyholders, insured
      kepentingan pemegang polis, tertanggung, peserta,                      parties, participants, and/or beneficiaries, both in terms
      dan/atau pihak yang berhak memperoleh manfaat, baik                    of services and claims settlement, including reports on
      menyangkut pelayanan maupun penyelesaian klaim,                        disputes that are in the process of being resolved through
      termasuk laporan mengenai perselisihan yang sedang                     mediation bodies, arbitration bodies, or judicial bodies.
      dalam proses penyelesaian pada badan mediasi, badan
      arbitrase, atau badan peradilan.


      TABEL PERNYATAAN INDEPENDENSI KOMISARIS INDEPENDEN
      INDEPENDENCE STATEMENT OF INDEPENDENT COMMISSIONER

                                                      Uraian                                                        Ya             Tidak
                                                    Description                                                     Yes             No

       Tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Direksi dan/atau anggota Dewan Komisaris lain.
       No affiliation with members of the Board of Directors and/or other members of the Board of                    √
       Commissioners.

       Tidak menjabat sebagai Direksi di Perusahaan yang terafiliasi dengan Perseroan.
                                                                                                                     √
       Not holding any position as member of the Board of Directors in any affiliates

       Bebas dari kepentingan dan aktivitas bisnis atau hubungan lain yang dapat menghalangi atau mengganggu
       kemampuan Dewan Komisaris untuk bertindak atau berpikir secara bebas di lingkup Perseroan.
                                                                                                                     √
       Free from conflict of interests and business activities or other relations that may disrupt or impair
       the ability of the Board of Commissioners to act or think independently in the Company’s interests.

       Tidak memiliki hubungan usaha yang terkait dengan kegiatan Perseroan secara langsung maupun
       tidak langsung.
                                                                                                                     √
       Not having any business relationships related to the Company’s business activities, either directly
       and indirectly.




      Tugas dan Tanggung Jawab Dewan Komisaris                               The Duties and Responsibilities of the Board of
                                                                             Commissioners
      Secara umum, Dewan Komisaris bertugas melakukan                        In general, the Board of Commissioners is tasked with
      pengawasan terhadap kebijakan dan tindakan Direksi                     overseeing the policies and actions of the Board of
      dalam pengurusan Perseroan dan memberikan nasehat                      Directors in managing the Company and providing advice
      kepada Direksi jika dipandang perlu demi kepentingan                   to the Board of Directors when deemed necessary for
      Perseroan termasuk kepentingan Pemegang Saham                          the interests of the Company, including the interests of
      serta pihak yang berkepentingan (stakeholders) pada                    Shareholders and stakeholders in general. The Board
      umumnya. Dewan Komisaris bertanggung jawab                             of Commissioners is responsible for ensuring that the
      untuk memastikan agar Direksi dalam kondisi apapun                     Board of Directors has the ability to carry out its duties
      mempunyai kemampuan menjalankan tugasnya.                              under any circumstances.

      Berdasarkan POJK No. 73/POJK.05/2016 tentang                           Based on POJK No. 73/POJK.05/2016 regarding Good
      Tata Kelola Perusahaan yang Baik bagi Perusahaan                       Corporate Governance for Insurance Companies, the
      Perasuransian, Dewan Komisaris Perusahaan bertanggung                  Company’s Board of Commissioners is responsible for:
      jawab untuk:




132        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 133
     Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                   Sustainability Report




1.     Menjamin pengambilan keputusan yang efektif,                1.   Ensuring effective, accurate, and prompt decision-
       tepat dan cepat serta dapat bertindak secara                     making and being able to act independently, without
       independen, tidak mempunyai kepentingan                          any interests that may interfere with its ability to
       yang dapat mengganggu kemampuannya untuk                         perform its duties independently and critically.
       melaksanakan tugas secara mandiri dan kritis;
2.     Melaksanakan tugas pengawasan dan pemberian                 2.   Carrying out supervision and providing advice to
       nasihat kepada Direksi;                                          the Board of Directors.
3.     Mengawasi Direksi dalam menjaga keseimbangan                3.   Monitoring the Board of Directors in maintaining
       kepentingan semua pihak, khususnya kepentingan                   a balance of interests of all parties, especially
       pemegang polis, tertanggung, peserta, dan/atau                   the interests of policyholders, insured parties,
       pihak yang berhak memperoleh manfaat;                            participants, and/or parties entitled to benefits.
4.     Menyusun laporan kegiatan Dewan Komisaris yang              4.   Compiling the Board of Commissioners’ activity
       merupakan bagian dari laporan penerapan tata                     reports as part of the implementation of good
       kelola perusahaan yang baik;                                     corporate governance.
5.     Memantau efektivitas penerapan Tata Kelola                  5.   Monitoring the effectiveness of the implementation
       Perusahaan yang Baik; dan                                        of Good Corporate Governance.
6.     Membantu memenuhi kebutuhan Dewan Pengawas                  6.   Assisting in meeting the needs of the Sharia
       Syariah (DPS) dalam menggunakan anggota komite                   Supervisory Board (SSB) in using committee
       yang struktur organisasinya berada di bawah Dewan                members whose organizational structure is under
       Komisaris.                                                       the Board of Commissioners.

Pernyataan Bahwa Dewan Komisaris memiliki Piagam                   Statement that the Board of Commissioners has
(Charter) Dewan Komisaris                                          Guidelines or Charter (Charter)
Dalam menjalankan tugasnya, selain berpedoman                      The Board of Commissioners in carrying out its
pada Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) No.                   duties is guided by applicable rules, referring to the
73/ POJK.05/2016 tentang Tata Kelola Perusahaan                    Financial Services Authority Regulation (POJK) No. 73/
Yang Baik Bagi Perusahaan Perasuransian, Dewan                     POJK.05/2016 regarding Good Corporate Governance
Komisaris juga telah memiliki Pedoman/ Piagam (Charter)            for Insurance Companies and Guidelines/Charter of the
Dewan Komisaris. Piagam Dewan Komisaris adalah                     Board of Commissioners. The Charter of the Board of
dokumen yang menguraikan peran, tanggung jawab,                    Commissioners is a document that outlines the roles,
dan prosedur operasi dewan dalam suatu organisasi.                 responsibilities, and operating procedures of the board
Piagam ini biasanya mencakup informasi tentang                     within an organization. It typically includes information
komposisi dewan, tugas dan wewenangnya, prosedur                   about the composition of the board, its duties and
rapat, proses pengambilan keputusan, dan mekanisme                 powers, meeting procedures, decision-making processes,
akuntabilitas dan pengawasan. Piagam ini berfungsi                 and mechanisms for accountability and oversight. This
sebagai pedoman bagi perilaku anggota dewan dan                    charter serves as a guideline for the conduct of the board
memastikan transparansi, akuntabilitas, dan tata kelola            members and ensures transparency, accountability, and
yang efektif di dalam organisasi.                                  effective governance within the organization.

Rapat Dewan Komisaris                                              Board of Commissioners Meeting
Rapat Dewan Komisaris diselenggarakan secara berkala               Board of Commissioners meetings are held regularly
paling kurang 1 (satu) kali dalam 2 (dua) bulan dan                at least 1 (one) time every 2 (two) months and can be
dapat dilaksanakan sewaktu-waktu apabila diperlukan.               conducted whenever necessary. At least 4 (four) meetings
Paling sedikit 4 (empat) kali rapat diantaranya dilakukan          are held with the invitation of the Board of Directors,
dengan mengundang Direksi, dan paling sedikit 1 (satu)             and at least 1 (one) meeting is held with the invitation
kali rapat diantaranya dilakukan dengan mengundang                 of the external auditor.
auditor eksternal.

Rapat Dewan Komisaris dinyatakan sah apabila dihadiri              Board of Commissioners meetings are deemed valid if
oleh paling kurang 1/2 (satu per dua) bagian dari                  attended by at least 1/2 (one-half) of the total members
keseluruhan anggota Dewan Komisaris.                               of the Board of Commissioners.

Sepanjang tahun 2023, Dewan Komisaris melakukan                    Throughout the year 2023, the Board of Commissioners
rapat sebanyak 12 kali. Tingkat kehadiran setiap anggota           held meetings 12 times. The attendance rate of each
Dewan Komisaris dalam rapat adalah sebagai berikut:                member of the Board of Commissioners in the meetings
                                                                   is as follows:




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report          133
Page 134
             Kilas Kinerja 2023                     Laporan Manajemen                             Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                Management’s Report                            Company Profile




      DIREKSI
      BOARD OF DIRECTORS

      Direksi adalah organ Perseroan yang berwenang dan            The Board of Directors is an organ of the Company that
      bertanggungjawab penuh pengelolaan Perseroan sesuai          is authorized and fully responsible for the management
      dengan maksud dan tujuan Perseroan sebagaimana               of the Company in accordance with the aims and
      termuat dalam Anggaran Dasar. Keberadaan Direksi             objectives of the Company as stipulated in the Articles
      senantiasa berlandaskan Peraturan OJK Nomor 33/              of Association. The existence of the Board of Directors
      POJK.04/2014 tentang Direksi dan Dewan Komisaris             is always based on OJK Regulation Number 33/
      Emiten atau Perusahaan Publik.                               POJK.04/2014 concerning the Board of Directors and
                                                                   Board of Commissioners of Issuers or Public Companies.

      Kriteria Anggota Direksi                                     Criteria for Members of the Board of Directors
      Untuk menjamin anggota Direksi memiliki kinerja              To ensure that the Board of Directors members perform
      yang sesuai dengan harapan Pemegang Saham dan                in line with the expectations of the Shareholders and the
      kebutuhan Perseroan, maka Perseroan menetapkan               needs of the Company, the Company establishes policies
      kebijakan tentang kriteria anggota Direksi yang sesuai       regarding the criteria for Board of Directors members
      kebutuhan. Penetapan kriteria anggota Direksi tersebut       as required. The determination of criteria for Board of
      berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 73/         Directors members is based on the Financial Services
      POJK.05/2016 tentang Tata Kelola Perusahaan Yang Baik        Authority Regulation No. 73/POJK.05/2016 concerning
      Bagi Perusahaan Perasuransian.                               Good Corporate Governance for Insurance Companies.

      Kriteria Anggota Direksi Perseroan di antaranya adalah:      Criteria for the Company’s Board of Directors members
                                                                   include:

       1. Telah mendapat persetujuan dari OJK;                     1.      Has obtained approval from the Financial Services
                                                                           Authority;
       2. Berdomisili di Indonesia;                                2.      Domiciled in Indonesia;
       3. Mampu untuk bertindak dengan itikad baik, jujur,         3.      Capable of acting in good faith, honesty, and
          dan profesional;                                                 professionally;
       4. Mampu bertindak untuk kepentingan Perusahaan             4.      Able to act in the interests of the Insurance Company
          Perasuransian dan pemegang polis, tertanggung,                   and policyholders, insureds, participants, and/or
          peserta, dan/atau pihak yang berhak memperoleh                   parties entitled to benefits;
          manfaat;
       5. Mendahulukan kepentingan Perusahaan                      5.      Prioritizes the interests of the Insurance Company
          Perasuransian dan pemegang polis, tertanggung,                   and policyholders, insureds, participants, and/or
          peserta, dan/atau pihak yang berhak memperoleh                   parties entitled to benefits over personal interests;
          manfaat dari pada kepentingan pribadi;
       6. Mampu mengambil keputusan berdasarkan penilaian          6.      Capable of making decisions based on independent
          independen dan objektif untuk kepentingan                        and objective assessment for the interests of the
          Perusahaan Perasuransian dan pemegang polis,                     Insurance Company and policyholders, insureds,
          tertanggung, peserta, dan/atau pihak yang berhak                 participants, and/or parties entitled to benefits; and
          memperoleh manfaat; dan
       7. Mampu menghindarkan penyalahgunaan                       7.      Able to avoid misuse of authority to gain undue
          kewenangannya untuk mendapatkan keuntungan                       personal benefits or cause losses to the insurance
          pribadi yang tidak semestinya atau menyebabkan                   company.
          kerugian bagi perusahaan Perasuransian.

      Pernyataan Bahwa Direksi memiliki Pedoman atau               Statement That the Board of Directors has a Manual
      Piagam (Charter) Direksi                                     or Charter
      Dalam menjalankan tugasnya, Direksi berpedoman
      pada Peraturan Otoritas Jasa Keuangan (POJK) No. 73/         In carrying out its duties, the Board of Directors adheres
      POJK.05/2016 tentang Tata Kelola Perusahaan Yang             to the Financial Services Authority Regulation No. 73/
      Baik Bagi Perusahaan Perasuransian. Selain itu, Direksi      POJK.05/2016 concerning Good Corporate Governance
      Maximus juga telah memilki Pedoman/Piagam (Charter)          for Insurance Companies. In addition, Maximus Board
      Direksi, yang disusun untuk memberikan pedoman dan           of Directors also has a Charter, which is prepared to
      standar etika untuk meningkatkan efektivitas pelaksanaan     provide guidance and ethical standards to enhance the
      tugas dan tanggung jawab harian Direksi.                     effectiveness of the daily duties and responsibilities of
                                                                   the Board of Directors.




134        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 135
     Analisis Dan Pembahasan Manajemen                      Tata Kelola Perusahaan                    Laporan Keberlanjutan
          Management Discussion and Analysis               Good Corporate Governance                      Sustainability Report




Komposisi Direksi                                                       Composition of the Board of Directors
Jumlah dan komposisi Direksi Perseroan mengacu pada                     The number and composition of the Company’s Board
POJK No. 73/POJK.05/2016 dengan rincian sebagai                         of Directors refer to the Financial Services Authority
berikut:                                                                Regulation No. 73/POJK.05/2016 with details as follows:

1.        Perusahaan wajib memiliki anggota Direksi paling              1.     Companies are required to have at least 3 (three)
          sedikit 3 (tiga) orang.                                              members of the Board of Directors.
2.        Paling sedikit separuh dari jumlah anggota Direksi            2.     At least half of the number of members of the
          Perusahaan harus memiliki pengetahuan dan                            Company’s Board of Directors must have knowledge
          pengalaman di bidang pengelolaan risiko sesuai                       and experience in risk management in accordance
          dengan bidang usaha Perusahaan.                                      with the Company’s business field.

Komposisi Direksi Perseroan per 31 Desember 2023 telah                  The composition of the Company’s Board of Directors
sesuai dengan peraturan POJK di atas, sebagaimana                       as of December 31, 2023, has complied with the above
disajikan dalam tabel berikut ini:                                      Financial Services Authority Regulation, as presented in
                                                                        the following table:




                 Nama            Jabatan            Dasar Pengangkatan             Tanggal Pengangkatan       Akhir Masa Jabatan
     No.
                 Name            Position         Legal Basis of Appointment        Date of Appointment         End of Tenure

     1.      Jemmy            Direktur         Akta Berita Acara Rapat Umum       5 April 2021             Ditutupnya Rapat Umum
             Atmadja          Utama            Pemegang Saham Luar Biasa          April 15, 2021           Pemegang Saham
                              President        No. 7 Perseroan Terbatas PT                                 Tahunan Perseroan pada
                              Director         Maximus Insurance Graha                                     tahun 2023
                                               Persada Tbk No. 7 tanggal                                   Until the closing of
                                               15 April 2021 yang dibuat di                                the Company’s Annual
                                               hadapan Notaris Rusnaldy S.H.                               General Meeting of
                                               Deed of Minutes of The                                      Shareholders in 2023
                                               Extraordinary Meeting of
                                               Shareholders No. 7 of Limited
                                               Liability Company PT Asuransi
                                               Maximus Graha Persada Tbk No.
                                               7, dated April 15, 2021, made
                                               before the Notary Rusnaldy,
                                               S.H. 1

     2.      Norvin Osel      Direktur         Akta Berita Acara Rapat Umum       28 Agustus 2020          Ditutupnya Rapat Umum
                              Director         Pemegang Saham Tahunan             August 28, 2020          Pemegang Saham
                                               Perseroan Terbatas PT Asuransi                              Tahunan Perseroan pada
                                               Kresna Mitra Tbk No. 25 tanggal                             tahun 2023
                                               28 Agustus 2020 yang dibuat di                              Until the closing of
                                               hadapan Notaris Rusnaldy S.H.                               the Company’s Annual
                                               Deed of Minutes of Extraordinary                            General Meeting of
                                               General Meeting of Shareholders                             Shareholders in 2023
                                               of Limited Liability Company PT
                                               Asuransi Maximus Graha Persada
                                               Tbk No. 185 dated March 25,
                                               2022, drawn up before the
                                               Notary Christina, S.H.

     3.      Lianny           Direktur         Akta Berita Acara Rapat Umum       25 Maret 2022            Ditutupnya Rapat Umum
                              Director         Pemegang Saham Luar Biasa          March 25, 2022           Pemegang Saham
                                               Perseroan Terbatas PT Asuransi                              Tahunan Perseroan pada
                                               Maximus Graha Persada Tbk                                   tahun 2023
                                               No. 185 tanggal 25 Maret 2022                               Until the closing of
                                               yang dibuat di hadapan Notaris                              the Company’s Annual
                                               Christina S.H.                                              General Meeting of
                                               Deed of Minutes of Extraordinary                            Shareholders in 2023
                                               General Meeting of Shareholders
                                               of Limited Liability Company PT
                                               Asuransi Maximus Graha Persada
                                               Tbk No. 185 dated March 25,
                                               2022, drawn up before the
                                               Notary Christina, S.H.




                                               PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report           135
Page 136
              Kilas Kinerja 2023                     Laporan Manajemen                              Profil Perusahaan
           2023 Performance Highlights                Management’s Report                             Company Profile




      Ruang Lingkup Tugas dan Tanggung Jawab Direksi                Scope of Duties and Responsibilities of the Board
                                                                    of Directors
      Berdasarkan POJK No. 73/POJK.05/2016, Direksi                 Based on Financial Services Authority Regulation No.
      Perusahaan bertanggung jawab untuk:                           73/POJK.05/2016, the Company’s Board of Directors
                                                                    is responsible for:

      1.   Menjamin pengambilan keputusan yang efektif, tepat       1.      Ensuring effective, accurate, and prompt decision-
           dan cepat serta bertindak secara independen, tidak               making and acting independently, without any
           mempunyai kepentingan yang dapat mengganggu                      interests that may hinder its ability to carry out tasks
           kemampuannya untuk melaksanakan tugas secara                     independently and critically;
           mandiri, dan kritis;
      2.   Mematuhi ketentuan peraturan perundang-                  2.      Complying with legal regulations, the Articles of
           undangan, Anggaran Dasar, dan peraturan internal                 Association, and internal regulations of the Company
           Perusahaan dalam melaksanakan tugasnya;                          in carrying out its duties;
      3.   Mengelola Perusahaan sesuai dengan kewenangan            3.      Managing the Company in accordance with its
           dan tanggung jawabnya;                                           authority and responsibility;
      4.   Memastikan pelaksanaan dan penerapan ata Kelola          4.      Ensuring the implementation and application of
           perusahaan yang baik;                                            good corporate governance;
      5.   Mempertanggungjawabkan pelaksanaan tugasnya              5.      Being accountable for the implementation of its
           kepada RUPS;                                                     duties to the General Meeting of Shareholders;
      6.   Memastikan agar Perusahaan memperhatikan                 6.      Ensuring that the Company considers the interests
           kepentingan semua pihak, khususnya kepentingan                   of all parties, especially policyholders, insureds,
           pemegang polis, tertanggung, peserta, dan/atau                   participants, and/or parties entitled to benefits;
           pihak yang berhak memperoleh manfaat;
      7.   Memastikan agar informasi mengenai Perseroan             7.      Ensuring that information about the Company is
           diberikan kepada Dewan Komisaris dan Dewan                       provided to the Board of Commissioners and Sharia
           Pengawas Syariah (DPS) secara tepat waktu dan                    Supervisory Board (DPS) in a timely and complete
           lengkap; dan                                                     manner; and
      8.   Membantu memenuhi kebutuhan DPS dalam                    8.      Assisting in fulfilling the needs of the DPS in
           menggunakan anggota komite investasi, pegawai                    using investment committee members, Company
           Perseroan, dan tenaga ahli profesional yang struktur             employees, and professional experts whose
           organisasinya berada di bawah Direksi.                           organizational structure is under the Board of
                                                                            Directors.

      Rapat Direksi                                                 Board of Directors Meetings
      Berdasarkan POJK No. 33/ POJK.04/2014 pasal 16 dan            Based on Financial Services Authority Regulation No. 33/
      POJK No. 73/POJK.05/2016 pasal 15, Direksi wajib              POJK.04/2014 Article 16 and Financial Services Authority
      mengadakan rapat Direksi secara berkala paling sedikit        Regulation No. 73/POJK.05/2016 Article 15, the Board
      1 (satu) kali setiap bulan.                                   of Directors is required to hold regular meetings at least
                                                                    once a month.

      Sepanjang tahun 2023, Direksi Perseroan melakukan             Throughout the year 2023, the Company’s Board of
      rapat sebanyak 12 kali, dengan tingkat kehadiran sebagai      Directors held meetings 12 times, with the attendance
      berikut:                                                      rate as follows:




136        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 137
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                   Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
     Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                   Sustainability Report




Pelatihan dan/atau Peningkatan Kompetensi Anggota                Training and/or Competency Improvement for the
Direksi, termasuk program orientasi bagi anggota                 Board of Directors Members, including an orientation
Direksi yang baru diangkat                                       program for newly appointed members of the Board
                                                                 of Directors
Kebijakan pelatihan dan/atau peningkatan kompetensi              The policy for training and/or improving the competence
anggota Direksi, termasuk program orientasi bagi                 of members of the Board of Directors, including an
anggota Direksi yang baru diangkat diatur dalam                  orientation program for newly appointed members
Pedoman dan Tata Tertib Kerja Direksi.                           of the Board of Directors is regulated in the Board of
                                                                 Directors Charter.

Pada tahun 2023, tidak ada perubahan komposisi                   In 2023, there was no changes to the composition of
Direksi. Oleh sebab itu tidak ada program orientasi atau         the Board of Directors. Therefore, there is no orientation
pengenalan bagi anggota Direksi yang baru.                       or introduction program for new members of the Board
                                                                 of Directors.


Rapat Gabungan Dewan Komisaris dan Direksi                       Joint Meeting of the Board of Commissioners and
                                                                 the Board of Directors
Berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan No. 33/             Based on Financial Services Authority Regulation no.
POJK.04/2014 dan POJK No. 73/POJK.05/2016 Pasal                  33/ POJK.04/2014 and POJK No. 73/POJK.05/2016
26, Direksi wajib mengadakan rapat bersama Dewan                 Article 26, the Board of Directors is obliged to hold
Komisaris secara berkala paling sedikit 1 (satu) kali dalam      regular meetings with the Board of Commissioners at
3 (tiga) bulan. Sepanjang tahun 2023, Dewan Komisaris            least 1 (one) time in 3 (three) months. Throughout 2023,
dan Direksi telah menyelenggarakan rapat gabungan                the Board of Commisioners and the Board of Directors
sebanyak 4 (empat) kali.                                         conducted 4 (four) joint meetings.




                                          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report          137
Page 138
              Kilas Kinerja 2023                      Laporan Manajemen                            Profil Perusahaan
           2023 Performance Highlights                 Management’s Report                           Company Profile




      PENILAIAN KINERJA DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI
      THE BOARD OF COMMISSIONERS’ AND BOARD OF DIRECTORS’
      PERFORMANCE ASSESSMENT
      Prosedur Penilaian                                             Procedures for Assessments
      Penilaian kinerja Direksi dilakukan secara langsung            The performance assessment of the Board of Directors is
      oleh Dewan Komisaris dan para pemegang saham                   carried out directly by the Board of Commissioners and
      pada pelaksanaan RUPS. Sementara itu, kinerja Dewan            shareholders at the GMS. Meanwhile, the performance
      Komisaris langsung dievaluasi pada pelaksanaan Rapat           of the Board of Commissioners is directly evaluated at
      Umum Pemegang Saham.                                           the General Meeting of Shareholders.

      Kriteria Penilaian Kinerja Dewan Komisaris dan Direksi         Criteria for the Assessment of the Performance of the
                                                                     Board of Commissioners and the Board of Directors
      Kriteria penilaian kinerja Dewan Komisaris adalah sebagai      The criteria for the performance assessment the Board
      berikut:                                                       of Commissioners are as follows:

      1.   Implementasi GCG;                                         1.      Implementation of GCG;
      2.   Keselarasan kinerja terhadap visi dan misi;               2.      Alignment of performance with vision and mission;
      3.   Perbandingan antara target dan pencapaian aktual.         3.      Comparison between targets and actual
                                                                             achievements.

      Berikut adalah kriteria penilaian kinerja Direksi:             The following are the criteria for assessing the
                                                                     performance of the Board of Directors:

      1.   Implementasi GCG;                                         1.      Implementation of GCG;
      2.   Kinerja secara keuangan, operasional, dan                 2.      Financial, operational performance and other
           aspek-aspek lainnya yang berperan penting bagi                    aspects that play an important role in the Company’s
           keberlanjutan Perseroan;                                          sustainability;
      3.   Perbandingan antara target dan pencapaian aktual;         3.      Comparison between targets and actual
                                                                             achievements;
      4.   Keselarasan kinerja terhadap visi dan misi;               4.      Alignment of performance with vision and mission;
      5.   Strategi dan inovasi;                                     5.      Strategy and innovation;
      6.   Pencapaian manajemen dalam meningkatkan nilai             6.      Management achievements in increasing value for
           bagi pemegang saham;                                              shareholders;
      7.   Kinerja masing-masing Direktur secara individu.           7.      Performance of each Director individually.

      Pihak yang Melaksanakan Penilaian                              Party Carrying Out the Assessment
      Pada tahun 2023, tidak ada pihak independen yang               In 2023, there was no independent parties appointed by
      ditunjuk Perseroan untuk melakukan penilaian terhadap          the Company to assess the performance of the Board
      kinerja Dewan Komisaris dan Direksi. Penilaian dilakukan       of Commissioners and Directors. Assessment is carried
      secara internal, atau self assessment.                         out internally, or self-assessment.




138        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 139
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                         Tata Kelola Perusahaan                            Laporan Keberlanjutan
        Management Discussion and Analysis                 Good Corporate Governance                             Sustainability Report




                                                                     DEWAN PENGAWAS SYARIAH
                                                                                      SHARIA SUPERVISORY BOARD

Dewan Pengawas Syariah mempunyai tanggung jawab                           The Sharia Supervisory Board has the responsibility of
untuk memastikan bahwa praktik asuransi Syariah                           ensuring that the Company’s Sharia insurance practices
Perseroan telah mematuhi Undang-Undang Republik                           adhere to both the Republic of Indonesia Law No. 40 of
Indonesia No. 40 Tahun 2014 tentang Perasuransian dan                     2014 on Insurance and the Fatwas issued by the National
Fatwa yang dikeluarkan oleh Dewan Syariah Nasional                        Sharia Board of the Indonesian Ulema Council (DSN-MUI).
Majelis Ulama Indonesia (DSN-MUI).

Rapat Dewan Pengawas Syariah                                              Meeting of the Sharia Supervisory Board
Dalam rangka menjalankan fungsi pengawasan                                In order to carry out its operational oversight function, the
operasional, Dewan Pengawas Syariah mengadakan                            Sharia Supervisory Board holds meetings or sessions with
pertemuan atau rapat dengan Direksi Perseroan yang                        the Company’s Board of Directors, which are conducted
dilaksanakan 6 (enam) kali dalam satu tahun sesuai                        6 (six) times a year in accordance with POJK No.73/
dengan POJK No.73/POJK.05/2016 tentang Tata                               POJK.05/2016 regarding Good Corporate Governance
Kelola yang Baik Bagi Perusahaan Perasuransian. Pada                      for Insurance Companies. During these sessions, the
kesempatan ini, Dewan Pengawas Syariah memberikan                         Sharia Supervisory Board provides advice, suggestions,
nasihat, saran, serta rekomendasi kepada Direksi                          and recommendations to the Company’s Board of
Perseroan, apabila diperlukan.                                            Directors, as needed.

Profil Ketua dan Anggota Dewan Pengawas Syariah                           Profiles of the Chairman and Members of the Sharia
                                                                          Supervisory Board
Profil ketua dan anggota Dewan Pengawas Syariah dapat                     Profiles of the chairman and members of the Sharia
dilihat dalam bab Profil Perseroan.                                       Supervisory Board can be found in the Company Profile
                                                                          section.



               Nama            Jabatan             Dasar Pengangkatan                Tanggal Pengangkatan            Akhir Masa Jabatan
  No.
               Name            Position          Legal Basis of Appointment           Date of Appointment              End of Tenure

   1.      Abitani Barkah   Ketua Dewan       Keputusan RUPS Tahunan                29 Juni 2022                  Sampai dengan
           Taim*            Pengawas          Tanggal 29 Juni 2022                  June 29, 2022                 ditutupnya Rapat Umum
                            Syariah           Decisions of Annual GMS on                                          Pemegang Saham
                            Chairman          June 29, 2022                                                       Tahunan Perseroan pada
                            of Sharia                                                                             tahun 2023
                            Supervisory                                                                           Until the closing of
                            Board                                                                                 the Company’s Annual
                                                                                                                  General Meeting of
                                                                                                                  Shareholders in 2023

   2.      Muhammad         Anggota           Akta Berita Acara Rapat Umum          28 Agustus 2020               Sampai dengan
           Faishol          Dewan             Pemegang Saham Tahunan No.            August 28, 2020               ditutupnya Rapat Umum
                            Pengawas          25 tanggal 28 Agustus 2020                                          Pemegang Saham
                            Syariah           Deed of Minutes of the Annual                                       Tahunan Perseroan pada
                            Member            Meeting of Shareholders No. 25                                      tahun 2023
                            of Sharia         dated August 28, 2020                                               Until the closing of
                            Supervisory                                                                           the Company’s Annual
                            Board                                                                                 General Meeting of
                                                                                                                  Shareholders in 2023
 *) Pengangkatan Bapak Abitani Barkah Taim sebagai Ketua Dewan Pengawas Syariah, berlaku efektif sejak tanggal dikeluarkannya penetapan
 kelulusan penilaian dan kepatutan (fit and proper) dari Otoritas Jasa Keuangan.
 *) The appointment of Mr. Abitani Barkah Taim as Chairman of the Sharia Supervisory Board, effective as of the ate of issuance of the fit and
 proper assessment from the Financial Services Authority




Tugas dan Tanggung Jawab Dewan Pengawas Syariah                           Duties and Responsibilities of the Sharia Supervisory
                                                                          Board
Dewan Pengawas Syariah bertanggung jawab untuk                            The Sharia Supervisory Board is responsible for ensuring
memastikan bahwa praktik perasuransian syariah berjalan                   that sharia insurance practices are implemented in
sesuai dengan Undang-Undang Republik Indonesia                            accordance with Law of the Republic of Indonesia No.
No. 40 Tahun 2014 tentang Perasuransian dan Fatwa-                        40 of 2014 on Insurance and with Fatwas of the National
fatwa Dewan Syariah Nasional Majelis Ulama Indonesia                      Sharia Board of the Indonesian Ulema Council (DSN-
(DSN-MUI).                                                                MUI).




                                             PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                          139
Page 140
              Kilas Kinerja 2023                    Laporan Manajemen                            Profil Perusahaan
           2023 Performance Highlights               Management’s Report                           Company Profile




      Frekuensi dan Cara Pemberian Nasihat dan Saran               Frequency and Method of Giving Advice and
      serta Pengawasan Pemenuhan Prinsip Syariah di                Supervision of Compliance with Sharia Principles in
      Pasar Modal terhadap Perseroan                               the Capital Market to the Company
      Dalam rangka menjalankan fungsi pengawasan                   In order to carry out its operational oversight function, the
      operasional, Dewan Pengawas Syariah mengadakan               Sharia Supervisory Board holds meetings or sessions with
      pertemuan atau rapat dengan Direksi Perseroan yang           the Company’s Board of Directors, which are conducted
      dilaksanakan 6 (enam) kali dalam satu tahun sesuai           6 (six) times a year in accordance with POJK No.73/
      dengan POJK No.73/POJK.05/2016 tentang Tata                  POJK.05/2016 regarding Good Corporate Governance
      Kelola yang Baik bagi Perusahaan Perasuransian. Pada         for Insurance Companies. During these sessions, the
      kesempatan ini, Dewan Pengawas Syariah memberikan            Sharia Supervisory Board provides advice, suggestions,
      nasihat, saran, serta rekomendasi kepada Direksi             and recommendations to the Company’s Board of
      Perseroan, apabila diperlukan.                               Directors, as needed.

      Laporan Pelaksanaan Program Kerja oleh Dewan                 Report on the Implementation of Work Programs by
      Pengawas Syariah                                             the Sharia Supervisory Board
      Dewan Pengawas Syariah telah mengawasi pemenuhan             The Sharia Supervisory Board has overseen the
      prinsip syariah di pasar modal oleh Perseroan sesuai         compliance with Sharia principles in the capital market
      dengan POJK No. 15/POJK.04/2015 tentang Penerapan            by the Company in accordance with POJK No. 15/
      Prinsip Syariah di Pasar Modal.                              POJK.04/2015 concerning the Implementation of Sharia
                                                                   Principles in the Capital Market.

      Sepanjang tahun 2023, tidak ada transaksi yang dilakukan     Throughout the year 2023, there were no transactions
      oleh Perseroan yang memiliki unsur-unsur berikut:            conducted by the Company that contained the following
                                                                   elements:

      1.   Perdagangan atau transaksi dengan penawaran             1.      Trading or transactions involving false offers and/
           dan/atau permintaan palsu;                                      or demands;
      2.   Perdagangan atau transaksi yang tidak disertai          2.      Trading or transactions not accompanied by the
           dengan penyerahan barang dan/atau jasa;                         delivery of goods and/or services;
      3.   Perdagangan atas barang yang belum dimiliki;            3.      Trading in goods not yet owned;
      4.   Pembelian atau penjualan atas efek yang                 4.      Purchase or sale of securities using or exploiting
           menggunakan atau memanfaatkan informasi orang                   insider information from an Issuer or Public
           dalam dari Emiten atau Perusahaan Publik;                       Company;
      5.   Transaksi margin atas efek syariah yang mengandung      5.      Margin transactions on Sharia securities containing
           unsur bunga (riba);                                             usury (riba) elements;
      6.   Perdagangan atau transaksi dengan tujuan                6.      Trading or transactions with the aim of hoarding
           penimbunan (ihtikar);                                           (ihtikar);
      7.   Melakukan perdagangan atau transaksi yang               7.      Conducting trading or transactions containing
           mengandung unsur suap (risywah); dan                            bribery (risywah); and
      8.   Transaksi lain yang mengandung unsur                    8.      Other transactions containing speculative (gharar),
           spekulasi (gharar), penipuan (tadlis), termasuk                 fraudulent (tadlis), including concealing defects
           menyembunyikan kecacatan (ghisysy), dan upaya                   (ghisysy), and attempts to influence other parties
           untuk mempengaruhi pihak lain yang mengandung                   containing deception (taghrir).
           kebohongan (taghrir).

      Dengan demikian, transaksi-transaksi yang dilakukan oleh     Thus, the transactions conducted by the Company
      Perseroan sepanjang tahun 2023 tidak bertentangan            throughout the year 2023 were not contrary to Sharia
      dengan prinsip-prinsip syariah di pasar modal.               principles in the capital market.




140        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 141
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                   Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
    Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                  Sustainability Report




                           INFORMASI MENGENAI PEMEGANG SAHAM
                                        UTAMA DAN PENGENDALI
        INFORMATION ABOUT MAJOR AND CONTROLLING SHAREHOLDERS



Informasi mengenai pemegang saham utama dan                     Information about the Company’s main and controlling
pengendali Perseroan telah diungkapkan pada bab Profil          shareholders has been disclosed in the Company Profile
Perusahaan bagian Struktur dan Komposisi Pemegang               chapter in the Shareholders Structure and Composition
Saham.                                                          section.




                                         PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report      141
Page 142
               Kilas Kinerja 2023                           Laporan Manajemen                           Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                       Management’s Report                          Company Profile




      HUBUNGAN AFILIASI DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI
      DENGAN PEMEGANG SAHAM UTAMA DAN PENGENDALI
      AFFILIATION OF THE BOARD OF COMMISSIONERS AND
      DIRECTORS WITH MAJOR AND


      Hubungan Keuangan dan Keluarga Anggota Dewan                          Financial and Family Relationships of Board of
      Komisaris                                                             Commissioners Members
      Dalam kepengurusan Perseroan, tidak terdapat anggota                  In the management of the Company, there are no
      Dewan Komisaris yang memiliki hubungan keluarga                       Board of Commissioners members who have family
      hingga derajat kedua dengan anggota Dewan Komisaris                   relationships up to the second degree with other
      lainnya, anggota Direksi dan/atau Pemegang Saham                      members of the Board of Commissioners, members of
      Pengendali. Selain itu, mayoritas anggota Dewan                       the Board of Directors, and/or Controlling Shareholders.
      Komisaris tidak saling memiliki hubungan keuangan                     Additionally, the majority of the Board of Commissioners
      dengan pemegang saham pengendali; dan pada saat                       members do not have financial relationships with the
      yang sama, semua anggota Dewan Komisaris juga tidak                   controlling shareholders; at the same time, all Board
      memiliki hubungan keuangan dengan anggota Dewan                       of Commissioners members also do not have financial
      Komisaris lainnya dan anggota Direksi. Dengan kondisi                 relationships with each other or with members of the
      tersebut, anggota Dewan Komisaris dapat bertindak                     Board of Directors. With these conditions, the Board
      independen dalam melaksanakan tugas dan tanggung                      of Commissioners members can act independently in
      jawabnya.                                                             carrying out their duties and responsibilities.



                                               Hubungan Keluarga Dengan                         Hubungan Keuangan Dengan
                                                 Family Relationship with                        Financial Relationship with

                                       Dewan                                               Dewan
                                                         Direksi       Pemegang                            Direksi         Pemegang
                 Nama                 Komisaris                                           Komisaris
                                                        Board of         Saham                            Board of           Saham
                 Name                  Board of                                            Board of
                                                        Directors      Shareholder                        Directors        Shareholder
                                    Commissioners                                       Commissioners

                                        Ya    Tidak   Ya      Tidak    Ya       Tidak    Ya    Tidak    Ya      Tidak      Ya    Tidak
                                        Yes    No     Yes      No      Yes       No      Yes    No      Yes      No        Yes    No

      Magit Les Denny Tewu               -      √      -        √       -         √       -      √       -        √         -       √

      Hendra Sudjaka                     -      √      -        √       -         √       -      √       -        √         -      √

      Muhamad Idrus                      -      √      -        √       -         √       -      √       -        √         -      √




      Hubungan Keuangan dan Keluarga Anggota Direksi                        Financial and Family Relationships of Directors
      Hubungan keluarga dan keuangan Direksi, Dewan                         The family and financial relationships of the Directors,
      Komisaris, dan Pemegang Saham Pengendali dapat                        Board of Commissioners and Controlling Shareholders
      dilihat melalui tabel berikut:                                        can be seen in the following table:



                                               Hubungan Keluarga Dengan                         Hubungan Keuangan Dengan
                                                 Family Relationship with                        Financial Relationship with

                                       Dewan                                               Dewan
                                                         Direksi       Pemegang                            Direksi         Pemegang
                 Nama                 Komisaris                                           Komisaris
                                                        Board of         Saham                            Board of           Saham
                 Name                  Board of                                            Board of
                                                        Directors      Shareholder                        Directors        Shareholder
                                    Commissioners                                       Commissioners

                                        Ya    Tidak   Ya      Tidak    Ya       Tidak    Ya    Tidak    Ya      Tidak      Ya    Tidak
                                        Yes    No     Yes      No      Yes       No      Yes    No      Yes      No        Yes    No

      Jemmy Atmadja                      -      √      -        √       -         √       -      √       -        √         -       √

      Norvin Osel                        -      √      -        √       -         √       -      √       -        √         -      √

      Lianny                             -      √      -        √       -         √       -      √       -        √         -      √




142       PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 143
    Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                   Laporan Keberlanjutan
      Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                    Sustainability Report




                                                         NOMINASI DAN REMUNERASI
                                                      DIREKSI DAN DEWAN KOMISARIS
                                  NOMINATION AND REMUNERATION OF
            THE BOARD OF DIRECTORS AND THE BOARD OF COMMISSIONERS


Prosedur Nominasi                                                 Nomination Procedure
Dewan Komisaris telah menetapkan syarat dan kriteria              The Board of Commissioners has established criteria
calon anggota Dewan Komisaris dan Direksi, nama-nama              and criteria for candidates for members of the Board of
calon anggota yang sesuai kriteria kemudian diajukan              Commissioners and the Board of Directors, the names
untuk diputuskan dalam RUPS.                                      of candidates who meet the criteria are then submitted
                                                                  for approval at the AGM.

Prosedur Penetapan Remunerasi Direksi dan Dewan                   Procedure for Determining Remuneration for Directors
Komisaris                                                         and Board of Commissioners

•     Remunerasi Dewan Komisaris                                  •    Board of Commissioners Remuneration
      Berdasarkan Pasal 113 Undang-Undang Perseroan                    Based on Article 113 of the Limited Liability
      Terbatas No. 40 Tahun 2007, pemegang saham                       Company Law No. 40 of 2007, shareholders have the
      memiliki wewenang untuk menetapkan besaran                       authority to determine the amount of remuneration
      remunerasi Dewan Komisaris. Sejalan dengan hal                   for the Board of Commissioners. In line with this,
      itu, Anggaran Dasar Perusahaan Maximus Insurance                 the Articles of Association of Maximus Insurance
      menyebutkan bahwa remunerasi Dewan Komisaris,                    Company state that the remuneration for the Board
      terdiri dari gaji pokok serta tunjangan lainnya, yang            of Commissioners, consisting of basic salary and
      ditetapkan oleh Wakil Pemegang Saham Utama                       other allowances, is determined by the Deputy
      Perseroan dalam Rapat Umum Pemegang Saham                        Controlling Shareholders of the Company in the
      Tahunan.                                                         Annual General Meeting of Shareholders.

•     Remunerasi Direksi                                          •    Director’s Remuneration
      Penetapan dan besarnya remunerasi Direksi yang                   The determination and amount of remuneration for
      diatur dalam Anggaran Dasar Perseroan menjelaskan                the Board of Directors as regulated in the Company’s
      bahwa remunerasi Direksi terdiri dari gaji pokok,                Articles of Association explain that the remuneration
      fasilitas, serta tunjangan lain, termasuk dana purna             for the Board of Directors consists of basic salary,
      jabatan yang jumlahnya ditentukan oleh RUPS                      facilities, and other allowances, including retirement
      Tahunan. Pemegang saham memiliki wewenang                        benefits, the amount of which is determined by
      untuk menetapkan besaran remunerasi Direksi                      the Annual General Meeting of Shareholders.
      dengan mengacu pada Pasal 96 ayat (1) Undang-                    Shareholders have the authority to determine the
      Undang Perseroan Terbatas No. 40 Tahun 2007.                     amount of remuneration for the Board of Directors
                                                                       in accordance with Article 96 paragraph (1) of the
                                                                       Limited Liability Company Law No. 40 of 2007.




                                           PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report           143
Page 144
             Kilas Kinerja 2023                     Laporan Manajemen                           Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                Management’s Report                          Company Profile




      ORGAN PENDUKUNG DEWAN KOMISARIS DAN DIREKSI
      SUPPORTING ORGANS OF THE BOARD OF COMMISSIONERS AND THE
      BOARD OF DIRECTORS



      Komite di Bawah Dewan Komisaris                              Committees under the Board of Commissioners
      Dalam pelaksanaan tugas dan tanggung jawab                   In carrying out its supervisory duties and responsibilities,
      pengawasan, pemberian saran serta rekomendasi, Dewan         providing advice, suggestions, and recommendations,
      Komisaris dibantu oleh:                                      the Board of Commissioners is assisted by:
      1. Komite Audit;                                             1. Audit Committee;
      2. Komite Pemantau Risiko;                                   2. Risk Monitoring Committee.

      Komite-komite di bawah Dewan Komisaris tersebut              These committees under the Board of Commissioners
      dibentuk untuk menyempurnakan implementasi prinsip-          are established to enhance the implementation of GCG
      prinsip GCG dalam kegiatan operasional Perseroan, dan        principles in the Company’s operational activities, and
      keberadaannya telah sesuai dengan ketentuan-ketentuan        their existence complies with applicable regulations.
      yang berlaku.

      Komite Audit                                                 Audit Committee
      Komite Audit dibentuk pertama kali oleh Dewan Komisaris      The Audit Committee was first established by the
      pada tahun 2013 berdasarkan Surat Keputusan Dewan            Board of Commissioners in 2013 based on the Board of
      Komisaris No. 001/SK-KOM/IV/2013 yang kemudian               Commissioners’ Decree No. 001/SK-KOM/IV/2013, which
      diubah terakhir kali berdasarkan Surat Keputusan Dewan       was last amended based on the Board of Commissioners’
      Komisaris No. 26801/ASMI-DEKOM/VI/2023 tanggal               Decree No. 26801/ASMI-DEKOM/VI/2023 dated June
      22 Juni 2023.                                                22, 2023.

      Selain untuk memenuhi POJK No. 73/POJK.05/2016               In addition to complying with POJK No. 73/POJK.05/2016
      tentang Tata Kelola Perusahaan yang Baik bagi Perusahaan     regarding Good Corporate Governance for Insurance
      Perasuransian dan SEOJK No. 14/SEOJK.05/2019 tentang         Companies and SEOJK No. 14/SEOJK.05/2019 regarding
      Pembentukan, Susunan Keanggotaan, dan Masa Kerja             the Establishment, Composition of Membership, and
      Komite pada Dewan Komisaris Perusahaan Asuransi,             Tenure of Committees under the Board of Commissioners
      Perusahaan Asuransi Syariah, Perusahaan Reasuransi, dan      of Insurance Companies, Sharia Insurance Companies,
      Perusahaan Reasuransi Syariah, Komite Audit dibentuk         Reinsurance Companies, and Sharia Reinsurance
      untuk membantu tugas pengawasan Dewan Komisaris              Companies, the Audit Committee is established to assist
      atas pelaksanaan fungsi Direksi dalam pengelolaan            the supervisory duties of the Board of Commissioners
      perusahaan sesuai Undang-Undang dan Anggaran Dasar           over the implementation of the Directors’ functions in
      Perseroan ,serta membantu Dewan Komisaris dalam              managing the company in accordance with the Company
      memastikan efektivitas sistem pengendalian internal          Law and Articles of Association, as well as to assist the
      dan pelaksanaan tugas eksternal dan internal auditor.        Board of Commissioners in ensuring the effectiveness
                                                                   of the internal control system and the implementation
                                                                   of the external and internal auditor’s tasks.

      Piagam Komite Audit                                          Audit Committee Charter
      Pada tanggal 23 April 2018, Dewan Komisaris                  On April 23, 2018, the Board of Commissioners approved
      mengesahkan Piagam Komite Audit Perseroan yang               the Company’s Audit Committee Charter, which was last
      kemudian diubah terakhir kali pada tanggal 10 Mei            amended on May 10, 2021, containing:
      2021 yang berisikan:
      1. Tujuan Pembentukan;                                       1. Purpose of Establishment;
      2. Dasar Pembentukan;                                        2. Basis of Establishment;
      3. Tugas dan Tanggung Jawab serta Wewenang;                  3. Duties and Responsibilities and Authority;
      4. Komposisi, Struktur, dan Persyaratan Keanggotaan;         4. Composition, Structure, and Membership Requirements;
      5. Tata Cara dan Prosedur Kerja;                             5. Procedures and Working Methods;
      6. Kebijakan Penyelenggaraan Rapat;                          6. Policy for Holding Meetings;
      7. Sistem Pelaporan Kegiatan;                                7. Activity Reporting System;
      8. Penutup.                                                  8. Closing.




144        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 145
     Analisis Dan Pembahasan Manajemen                      Tata Kelola Perusahaan                     Laporan Keberlanjutan
          Management Discussion and Analysis               Good Corporate Governance                      Sustainability Report




Tugas dan Tanggung Jawab Komite Audit                                   Duties and Responsibilities of the Audit Committee

Tugas dan tanggung jawab Komite Audit adalah sebagai                    The duties and responsibilities of the Audit Committee
berikut:                                                                are as follows:

1.        Melakukan penelaahan atas informasi Keuangan                  1.     Reviewing the Financial information to be released
          yang akan dikeluarkan Perseroan kepada publik dan/                   by the Company to the public and/or authorities,
          atau pihak otoritas antara lain laporan Keuangan,                    including Financial reports, projections, and
          proyeksi dan laporan lainnya terkait dengan informasi                other reports related to the Company’s Financial
          Keuangan Perseroan;                                                  information;
2.        Melakukan penelaahan atas ketaatan terhadap                   2.     Reviewing compliance with legal regulations related
          ketentuan peraturan perundang-undangan yang                          to the Company’s activities;
          berhubungan dengan kegiatan Perseroan;
3.        Memberikan pendapat independen dalam hal                      3.     Providing independent opinions in case of differences
          terjadi perbedaan pendapat antara manajemen                          of opinion between management and accountants
          dan akuntan atas jasa yang diberikannya;                             regarding the services provided;
4.        Memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris                 4.     Providing recommendations to the Board of
          mengenai penunjukan akuntan yang didasarkan                          Commissioners regarding the appointment of
          pada independensi, ruang lingkup penugasan, dan                      accountants based on independence, scope of
          imbalan jasa;                                                        assignment, and fee;
5.        Melakukan penelaahan atas pelaksanaan                         5.     Reviewing the implementation of examinations by the
          pemeriksaan oleh auditor internal dan mengawasi                      internal auditor and overseeing the implementation
          pelaksanaan tindak lanjut Komisaris Independen                       of follow-up actions by the Board of Directors on
          oleh Direksi atas temuan auditor internal;                           the findings of the internal auditor;
6.        Melakukan penelaahan terhadap aktivitas                       6.     Reviewing the activities of risk management
          pelaksanaan manajemen risiko yang dilakukan                          implementation by the Board of Directors, if the
          oleh Direksi, jika Perseroan tidak memiliki fungsi                   Company does not have a risk monitoring function
          pemantau risiko di bawah Dewan Komisaris;                            under the Board of Commissioners;
7.        Menelaah pengaduan yang berkaitan dengan proses               7.     Reviewing complaints related to the Company’s
          akuntansi dan pelaporan Keuangan Perseroan;                          accounting and Financial reporting processes;
8.        Menelaah dan memberikan saran kepada Dewan                    8.     Reviewing and providing advice to the Board of
          Komisaris terkait dengan adanya potensi benturan                     Commissioners regarding potential conflicts of
          kepentingan Perseroan.                                               interest of the Company.
9.        Menjaga kerahasiaan dokumen, data dan informasi               9.     Maintaining the confidentiality of the Company’s
          Perseroan.                                                           documents, data, and information.

Komposisi dan Profil Komite Audit                                       Composition and Profile of the Audit Committee
Berdasarkan surat keputusan Dewan Komisaris Perseroan                   Based on the Board of Commissioners’ Decree
No. 26801/ASMI-DEKOM/VI/2023 tanggal 22 Juni 2023,                      No. 26801/ASMI-DEKOM/VI/2023 dated June 22, 2023,
komposisi anggota Komite Audit adalah sebagai berikut:                  the composition of the Audit Committee members is
                                                                        as follows:


                 Nama            Jabatan            Dasar Pengangkatan             Tanggal Pengangkatan       Akhir Masa Jabatan
     No.
                 Name            Position         Legal Basis of Appointment        Date of Appointment         End of Tenure

     1.      Muhamad          Ketua            SK Dewan Komisaris No. 26801/     22 Juni 2026              Hingga ditutupnya RUPS
             Idrus            Chairman         ASMI-DEKOM/VI/2023 tanggal        June 22,2026              Tahunan Perseroan pada
                                               22 Juni 2023                                                tahun 2026
                                               Decree of Board of                                          Until the closing of the
                                               Commissioners No. 26801/                                    Company’s Annual GMS
                                               ASMI-DEKOM/VI/2023 dated                                    in 2026
                                               June 22, 2023




                                               PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report              145
Page 146
               Kilas Kinerja 2023                           Laporan Manajemen                               Profil Perusahaan
         2023 Performance Highlights                        Management’s Report                              Company Profile




                    Nama            Jabatan         Dasar Pengangkatan              Tanggal Pengangkatan           Akhir Masa Jabatan
       No.
                    Name            Position      Legal Basis of Appointment         Date of Appointment             End of Tenure

        2.      Hendra          Wakil Ketua     SK Dewan Komisaris No. 00500/      2 November 2021               Hingga ditutupnya RUPS
                Sudjaka         Vice Chairman   ASMI-DEKOM/IX/2021 tanggal 2       November 2, 2021              Tahunan Perseroan pada
                                                November 2021 Decree of                                          tahun 2023
                                                Board of Commissioners No.                                       Until the closing of the
                                                00500/ASMI- DEKOM/IX/2021                                        Company’s Annual GMS
                                                dated November 2, 2021                                           in 2023

        3.      Patrick Henry   Anggota         SK Dewan Komisaris No. 00200/      5 Oktober 2020                Hingga ditutupnya RUPS
                Adam            Member          ASMI-SKKOM/2020 tanggal 05         October 5, 2020               Tahunan Perseroan pada
                                                Oktober 2020                                                     tahun 2023
                                                Decree of Board of                                               Until the closing of the
                                                Commissioners No. 00200/                                         Company’s Annual GMS
                                                ASMI-SK- KOM/2020 dated                                          in 2023
                                                October 05, 2020

        4.      Theresia Maha   Anggota         SK Dewan Komisaris No. 00200/      5 Oktober 2020                Hingga ditutupnya RUPS
                                Member          ASMI-SKKOM/2020 tanggal 05         October 5, 2020               Tahunan Perseroan pada
                                                Oktober 2020                                                     tahun 2023
                                                Decree of Board of                                               Until the closing of the
                                                Commissioners No. 00200/                                         Company’s Annual GMS
                                                ASMI-SK- KOM/2020 dated                                          in 2023
                                                October 05, 2020



      Profil Komite Audit                                                 Audit Committee Profile


      Muhamad Idrus

      Profil Ketua Komite Audit terdapat di bagian Profil Dewan Komisaris.
      The profile of the Chairman of the Audit Committee is available at the Board of Commissioners’
      Profile section of this Report.




      Hendra Sudjaka

      Profil Wakil Ketua Komite Audit terdapat di bagian Profil Dewan Komisaris.
      The profile of the Vice Chairman of the Audit Committee is available at the Board of Commissioners’
      Profile section of this Report




                                                              Patrick Henry Adam
                                                             Anggota Komite Audit
                                                            Audit Committee Member

      Usia                                      56 Tahun
      Age                                       56 years old

      Kewarganegaraan
                                                Indonesia
      Citizenship

      Latar Belakang Pendidikan                 • Master of Commerce jurusan Accounting & Auditing University of New South Wales,
      Educational Background                      1994- 1995
                                                • Sarjana Ekonomi jurusan Akuntansi Universitas Indonesia, 1986-1992
                                                • Master of Commerce degree in Accounting and Auditing from the University of New
                                                  South Wales, 1994-1995
                                                • Bachelor’s degree in Economics with concentration in Accounting from the University of
                                                  Indonesia, 1986-1992

      Periode Jabatan                           Sampai dengan ditutupnya Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan Perseroan pada
      Terms of Office                           Tahun 2023
                                                Until the closing of the Company’s Annual General Meeting of Shareholders in 2023




146          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 147
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                         Tata Kelola Perusahaan                      Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis                  Good Corporate Governance                      Sustainability Report




                                                          Patrick Henry Adam
                                                         Anggota Komite Audit
                                                        Audit Committee Member

Pengalaman Kerja                            • 2019 – sekarang Anggota Penjaminan Mutu (QA) di Ikatan Akuntan Indonesia (IAI)
Working Experiences                         • 2019 – sekarang Anggota Komite Audit di PT Kustodian Sentral Efek Indonesia (KSEI)
                                            • 2009-2019 Kepala Reviewer Quality Assurance (QA) dan Kepala Divisi Disiplin &
                                              Investigasi di Institut Akuntan Publik Indonesia (IAPI)
                                            • 2003-2004 Komite Audit di PT Voksel Electric Tbk
                                            • 2001-2002 Komite Audit di PT Sumalido Lestari Jaya Tbk
                                            • 1998-2000 Senior Auditor di Kantor Akuntan Publik (KAP) Drs. Hadi Sutanto & Partner
                                              (Pricewaterhousecoopers)
                                            • 1996-1998 Senior Auditor di Kantor Akuntan Publik (KAP) Hans Tuanakotta Mustofa &
                                              Partner (Deloitte Touche Tohmatsu)
                                            • 1992-1993 Senior Auditor di Kantor Akuntan Publik (KAP) Drs. Jusuf Halim & Partner
                                              (Moores & Rowlan)
                                            • 2019 – present Member of Quality Assurance (QA) of Ikatan Akuntan Indonesia (IAI)
                                            • 2019 – present Member of Audit Committee of PT Kustodian Sentral Efek Indonesia
                                              (KSEI)
                                            • 2009-2019 Head of Quality Assurance (QA) Reviewer and Head of Discipline &
                                              Investigation Division of Institut Akuntan Publik Indonesia (IAPI)
                                            • 2003-2004 Audit Committee of PT Voksel Electric Tbk
                                            • 2001-2002 Audit Committee of PT Sumalido Lestari Jaya Tbk
                                            • 1998-2000 Senior Auditor of Public Accounting Firm (KAP) Drs. Hadi Sutanto & Partners
                                              (Pricewaterhouse Coopers)
                                            • 1996-1998 Senior Auditor of Public Accounting Firm (KAP) Hans Tuanakotta Mustofa &
                                              Partner (Deloitte Touche Tohmatsu)
                                            • 1992-1993 Senior Auditor of Public Accounting Firm (KAP) Drs. Jusuf Halim & Partner
                                              (Moores & Rowland)

Rangkap Jabatan                             Tidak Ada
Concurrent Position                         None

Hubungan Afiliasi                           Tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Dewan Komisaris, Direksi, maupun
Affiliation                                 pemegang saham
                                            He has no affiliation with members of the Board of Commissioners, Board of Directors, or
                                            shareholders




                                                             Theresia Maha
                                                         Anggota Komite Audit
                                                        Audit Committee Member

Usia                                        37 Tahun
Age                                         37 years old

Kewarganegaraan
                                            Indonesia
Citizenship

Latar Belakang Pendidikan                   Sarjana Hukum Universitas Katolik Parahyangan 2004-2008
Educational Background                      Bachelor of Law from Parahyangan Catholic University 2004-2008

Periode Jabatan                             Sampai dengan ditutupnya Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan Perseroan pada Tahun 2023
Terms of Office                             Until the closing of the Company’s Annual General Meeting of Shareholders in 2023

Pengalaman Kerja                            • 2017 – sekarang Corporate Legal & Compliance di PT Maximus Insurance Graha Persada Tbk
Working Experiences                         • 2012-2016 Corporate Legal & Compliance di PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk
                                            • 2009-2012 Corporate Legal di PT Bank China Construction Bank Indonesia Tbk
                                            • 2017 – present Corporate Legal & Compliance of PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk
                                            • 2012-2016 Corporate Legal & Compliance of PT Asuransi Bina Dana Arta Tbk
                                            • 2009-2012 Corporate Legal of PT Bank China Construction Bank Indonesia Tbk

Rangkap Jabatan                             Tidak Ada
Concurrent Position                         None

Hubungan Afiliasi                           Tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Dewan Komisaris, Direksi, maupun
Affiliation                                 pemegang saham
                                            She has no affiliation with members of the Board of Commissioners, Board of Directors, or
                                            shareholders




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                  147
Page 148
              Kilas Kinerja 2023                              Laporan Manajemen                             Profil Perusahaan
           2023 Performance Highlights                            Management’s Report                         Company Profile




      Independensi Komite Audit                                                 Independence of the Audit Committee
      Anggota Komite Audit merupakan pribadi profesional                        Members of the Audit Committee are professionals
      yang tidak memiliki hubungan dengan Perseroan guna                        who do not have any relationships with the Company to
      menjaga independensi dalam pelaksanaan tugas dan                          maintain independence in carrying out their duties and
      tanggung jawabnya. Sebagai upaya untuk dapat menjaga                      responsibilities. In an effort to preserve the independence
      independensi setiap anggota Komite, masing-masing                         of each committee member, each member of the
      anggota Komite memberikan pernyataan independensi.                        Committee provides a statement of independence.
      Pernyataan independensi Komite Audit Perusahaan                           The statement of independence of the Company’s Audit
      disusun berdasarkan Peraturan Otoritas Jasa Keuangan                      Committee is prepared based on Financial Services
      No. 55/POJK.04/2015 tentang Pembentukan dan                               Authority Regulation No. 55/POJK.04/2015 concerning
      Pedoman Pelaksanaan Kerja Komite Audit Pasal 7 terkait                    the Formation and Guidelines for the Implementation
      Persyaratan dan Keanggotaan Masa Tugas Komite Audit                       of the Audit Committee’s Work Article 7 regarding
      serta Piagam Komite Audit dan Surat Edaran Otoritas Jasa                  the Requirements and Membership Term of the Audit
      Keuangan No. 14/SEOJK.05/2019 tentang Pembentukan,                        Committee and the Audit Committee Charter and
      Susunan Keanggotaan, dan Masa Kerja Komite Pada                           Financial Services Authority Circular Letter No. 14/
      Dewan Komisaris Perusahaan Asuransi, Perusahaan                           SEOJK.05/2019 concerning the Formation, Composition
      Asuransi Syariah, Perusahaan Reasuransi, dan Perusahaan                   of Membership, and Tenure of Committees under the
      Reasuransi Syariah.                                                       Board of Commissioners of Insurance Companies, Sharia
                                                                                Insurance Companies, Reinsurance Companies, and
                                                                                Sharia Reinsurance Companies.


      TABEL PERNYATAAN INDEPENDENSI KOMITE AUDIT
      INDEPENDENCE STATEMENT OF INDEPENDENT COMMISSIONER

                               Uraian                                                                    Patrick Henry
                                                                     Muhamad Idrus      Hendra Sudjaka                     Theresia Maha
                             Description                                                                     Adam

       Bukan merupakan orang dalam Kantor Akuntan
       Publik, Kantor Konsultan Hukum, Kantor Jasa Penilai
       Publik atau pihak lain yang memberi jasa asuransi,
       jasa non asuransi, jasa penilai dan/atau jasa konsultasi
       lain kepada Perusahaan dalam waktu 6 (enam) bulan
       terakhir.
                                                                            √                 √                √                 √
       Not a person in the Public Accountant Office, Legal
       Consultant Office, Public Appraisal Service Office or
       other party that provides insurance services, non-
       insurance services, appraisal services and/or other
       consulting services to the Company within the last 6
       (six) months.

       Bukan merupakan orang yang bekerja atau mempunyai
       wewenang dan tanggung jawab untuk merencanakan,
       memimpin, mengendalikan, atau mengawasi kegiatan
       Perusahaan dalam waktu 6 (enam) bulan terakhir,
       kecuali Komisaris Independen.                                        √                 √                √                 √
       Not a person who works or has the authority and
       responsibility to plan, lead, control, or supervise the
       activities of the Company within the last 6 (six) months,
       except for an Independent

       Tidak mempunyai saham langsung maupun tidak
       langsung pada Perusahaan.                                            √                 √                √                 √
       Do not have direct or indirect shares in the Company.

       Tidak mempunyai hubungan afiliasi dengan anggota
       Dewan Komisaris, anggota Direksi, atau Pemegang
       Saham Utama Perusahaan.
                                                                            √                 √                √                 √
       Do not affiliate with members of the Board of
       Commissioners, members of the Board of Directors, or
       the Company’s Major Shareholders.

       Tidak mempunyai hubungan usaha baik langsung
       maupun tidak langsung yang berkaitan dengan
       kegiatan usaha Perusahaan.                                           √                 √                √                 √
       Does not have a business relationship either directly or
       indirectly related to the Company’s main activities.




148         PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 149
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                       Tata Kelola Perusahaan                      Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis               Good Corporate Governance                          Sustainability Report




              Nama            Jabatan            Dasar Pengangkatan              Tanggal Pengangkatan          Akhir Masa Jabatan
 No.
              Name            Position         Legal Basis of Appointment         Date of Appointment            End of Tenure

  1.      Muhamad          Ketua             SK Dewan Komisaris No. 00200/   05 Oktober 2020                Hingga ditutupnya RUPS
          Idrus            Chairman          ASMI-SKKOM/2020 tanggal 05      October 05, 2020               Tahunan Perseroan pada
                                             Oktober 2020                                                   tahun 2023
                                             Decree of Board of                                             Until the closing of the
                                             Commissioners No. 00200/                                       Company’s Annual GMS
                                             ASMI-SK- KOM/2020 dated                                        in 2023
                                             October 05, 2020

  2.      Hendra           Wakil Ketua       SK Dewan Komisaris No. 00500/   2 November 2021                Hingga ditutupnya RUPS
          Sudjaka          Vice Chairman     ASMI-DEKOM/IX/2021 tanggal 2    November 2, 2021               Tahunan Perseroan pada
                                             November 2021                                                  tahun 2023
                                             Decree of Board of                                             Until the closing of the
                                             Commissioners No. 00500/                                       Company’s Annual GMS
                                             ASMI- DEKOM/IX/2021 dated                                      in 2023
                                             November 2, 2021

  3.      Patrick Henry    Anggota           SK Dewan Komisaris No. 00200/   5 Oktober 2020                 Hingga ditutupnya RUPS
          Adam             Member            ASMI-SKKOM/2020 tanggal 05      October 5, 2020                Tahunan Perseroan pada
                                             Oktober 2020                                                   tahun 2023
                                             Decree of Board of                                             Until the closing of the
                                             Commissioners No. 00200/                                       Company’s Annual GMS
                                             ASMI-SK- KOM/2020 dated                                        in 2023
                                             October 05, 2020

  4.      Theresia Maha    Anggota           SK Dewan Komisaris No. 00200/   5 Oktober 2020                 Hingga ditutupnya RUPS
                           Member            ASMI-SKKOM/2020 tanggal 05      October 5, 2020                Tahunan Perseroan pada
                                             Oktober 2020                                                   tahun 2023
                                             Decree of Board of                                             Until the closing of the
                                             Commissioners No. 00200/                                       Company’s Annual GMS
                                             ASMI-SK- KOM/2020 dated                                        in 2023
                                             October 05, 2020




Rapat Komite Audit                                                   Audit Committee Meeting
Komite Audit melakukan rapat secara berkala yang                     The Audit Committee holds regular meetings at least 6
dilakukan sekurang-kurangnya 6 (enam) kali dalam                     (six) times in 12 (twelve) months. Throughout 2023, the
12 (dua belas) bulan. Sepanjang tahun 2023, Komite                   Audit Committee will hold meetings XXX times, with
Audit melakukan rapat sebanyak 4kali, dengan tingkat                 attendance levels as follows:
kehadiran sebagai berikut:


                                                                                                               Persentase Kehadiran
                    Nama                    Jabatan             Jumlah Rapat           Jumlah Kehadiran
  No                                                                                                               Attendances
                    Name                    Position            Total Meetings         Total Attendances
                                                                                                                    Percentage

                                   Ketua
  1.      Muhamad Idrus                                               6                        4                        66,67%
                                   Chairman

                                   Wakil Ketua
  2.      Hendra Sudjaka                                              6                        6                         100%
                                   Vice Chairman

                                   Anggota
  3.      Patrick Henry Adaam                                         6                        6                         100%
                                   Member

                                   Anggota
  4.      Theresia Maha                                               6                        6                         100%
                                   Member




Laporan Pelaksanaan Program Kerja Komite Audit                       Report on the Implementation of the Audit Committee
                                                                     Work Program
Sepanjang tahun 2023, Komite Audit melakukan                         Throughout the year 2023, the Audit Committee
pengawasan dengan mengadakan pertemuan secara                        conducted oversight by holding regular meetings with
berkala dengan berbagai pihak terkait seperti auditor                various stakeholders such as independent auditors,
independen, unit audit internal, dan manajemen.                      internal audit units, and management.




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                 149
Page 150
             Kilas Kinerja 2023                     Laporan Manajemen                         Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                Management’s Report                        Company Profile




      Pembahasan dalam pertemuan tersebut di antaranya             Discussions during these meetings included financial
      mengenai proses pelaporan keuangan termasuk                  reporting processes, including monitoring and evaluating
      pemantauan dan evaluasi terhadap independensi auditor        the independence of independent auditors and providing
      independen serta memberikan pendapat independen              independent opinions in case of differences between
      apabila terjadi perbedaan pendapat antara manajemen          management and independent auditors.
      dan auditor independen.

      Evaluasi dan Penilaian Kinerja Komite Audit                  Evaluation and Assessment of Audit Committee
                                                                   Performance
      Fungsi pengawasan menyeluruh merupakan bagian                Comprehensive oversight functions are part of the Audit
      dari tugas dan tanggung jawab Komite Audit yang              Committee’s duties and responsibilities, prioritizing
      mengutamakan akuntabilitas dalam penyelenggaraan             accountability in the Company’s operational and business
      operasional dan usaha Perseroan. Sepanjang tahun 2023,       conduct. Throughout 2023, the Board of Commissioners
      Dewan Komisaris menilai kinerja Komite Audit sudah           assessed the Audit Committee’s performance as
      baik. Oleh sebab itu, Dewan Komisaris memberikan             satisfactory. Therefore, the Board of Commissioners
      apresiasi kepada Komite Audit yang telah membantu            appreciates the Audit Committee for assisting in the
      tugas pengawasan Dewan Komisaris serta memberikan            oversight tasks of the Board of Commissioners and
      masukan kepada Dewan Komisaris.                              providing input to the Board of Commissioners.

      Komite Pemantau Risiko                                       Risk Monitoring Committee
      Komite Pemantau Risiko dibentuk Dewan Komisaris              The Risk Monitoring Committee was established by the
      pada tahun 2015 berdasarkan Surat Keputusan Dewan            Board of Commissioners in 2015 based on Board of
      Komisaris No. 001/SK-KOM/V/2015 tanggal 4 Mei 2015           Commissioners Decree No. 001/SK-KOM/V/2015 dated
      yang kemudian diubah terakhir kali berdasarkan Surat         May 4, 2015, which was last amended based on Board
      Keputusan Dewan Komisaris No.26802/ASMI-SK-KOM/              of Commissioners Decree No. 6802/ASMI-SK-KOM/
      VI/2023 tanggal 22 Juni 2023.                                VI/2023 dated Juner 22, 2023.

      Selain untuk memenuhi POJK No. 73/ POJK.05/2016              In addition to complying with POJK No. 73/POJK.05/2016
      tentang Tata Kelola Perusahaan yang Baik bagi Perusahaan     concerning Good Corporate Governance for Insurance
      Perasuransian dan SEOJK No. 14/SEOJK.05/2019 tentang         Companies and SEOJK No. 14/SEOJK.05/2019
      Pembentukan, Susunan Keanggotaan dan Masa Kerja              concerning the Establishment, Composition of Members,
      Komite pada Dewan Komisaris Perusahaan Asuransi,             and Term of Office of Committees on the Board of
      Perusahaan Asuransi Syariah, Perusahaan Reasuransi,          Commissioners of Insurance Companies, Sharia Insurance
      dan Perusahaan Reasuransi Syariah, Komite Pemantau           Companies, Reinsurance Companies, and Sharia
      Risiko dibentuk untuk membantu tugas pengawasan              Reinsurance Companies, the Risk Monitoring Committee
      Dewan Komisaris dalam melakukan identifikasi, evaluasi       was formed to assist the oversight tasks of the Board of
      dan pengendalian risiko-risiko yang dihadapi Perseroan       Commissioners in identifying, evaluating, and controlling
      serta pemantauan terhadap proses manajemen risiko            the risks faced by the Company and monitoring the risk
      sehingga potensi risiko-risiko yang dihadapi Perseroan       management process so that the potential risks faced by
      dapat ditekan pada tingkat terendah yang dapat diterima      the Company can be minimized to an acceptable level.
      oleh Perseroan.

      Piagam Komite Pemantau Risiko                                Risk Monitoring Committee Charter
      Disusun dan disahkan oleh Komite Pemantau Risiko pada        Prepared and approved by the Risk Monitoring
      tanggal 10 Oktober 2019, Piagam Komite Pemantau              Committee on October 10, 2019, the Company’s Risk
      Risiko perusahaan berisikan:                                 Monitoring Committee Charter includes:
      1. Visi dan Misi Komite;                                     1. Vision and Mission of the Committee;
      2. Maksud dan Tujuan Piagam Komite;                          2. Purpose and Objectives of the Committee Charter;
      3. Susunan, Keanggotaan, dan Persyaratan Komite;             3. Composition, Membership, and Committee Requirements;
      4. Independensi Komite;                                      4. Committee Independence;
      5. Ruang Lingkup, Tugas, Tanggung Jawab;                     5. Scope, Duties, Responsibilities;
      6. Rapat Komite;                                             6. Committee Meetings;
      7. Penutup.                                                  7. Conclusion.




150        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 151
     Analisis Dan Pembahasan Manajemen                      Tata Kelola Perusahaan                     Laporan Keberlanjutan
          Management Discussion and Analysis               Good Corporate Governance                      Sustainability Report




Tugas dan Tanggung Jawab Komite Pemantau Risiko                         Tasks and Responsibilities of the Risk Monitoring
                                                                        Committee
Dalam menjalankan fungsinya, Komite Pemantau Risiko                     In carrying out its functions, the Risk Monitoring
memiliki tugas dan tanggung jawab, antara lain sebagai                  Committee has tasks and responsibilities, including:
berikut:

1.        Melakukan pengawasan dan pemantauan                           1.     Monitoring and overseeing the implementation of
          pelaksanaan penerapan manajemen risiko;                              risk management;
2.        Menilai efektivitas manajemen risiko termasuk                 2.     Assessing the effectiveness of risk management,
          menilai toleransi risiko yang dapat diambil oleh                     including assessing the risk tolerance that can be
          Perseroan;                                                           taken by the Company;
3.        Merumuskan kebijakan manajemen risiko Perusahaan,             3.     Formulating Company risk management policies,
          termasuk spesifikasi selera risiko/ toleransi risiko                 including risk appetite specifications/risk tolerance
          untuk kemudian disetujui terlebih dahulu oleh Direksi                to be approved first by the Company’s Board of
          Perseroan;                                                           Directors;
4.        Memastikan bahwa kebijakan manajemen risiko                   4.     Ensuring that the Company’s risk management
          Perusahaan sesuai dengan regulasi terkait dengan                     policies comply with applicable risk management
          manajemen risiko dan permodalan yang berlaku;                        and capital regulations;
5.        Memberikan rekomendasi kepada Dewan Komisaris                 5.     Providing recommendations to the Board of
          dan Direksi terkait selera risiko.                                   Commissioners and the Board of Directors regarding
                                                                               risk appetite.

Komposisi dan Profil Komite Pemantau Risiko                             Composition and Profile of the Risk Monitoring
                                                                        Committee
Komite Pemantau Risiko dibentuk pertama kali oleh                       The Risk Monitoring Committee was first established by
Dewan Komisaris pada tahun 2015 berdasarkan Surat                       the Board of Commissioners in 2015 based on the Board
Keputusan Dewan Komisaris No. 001/SK-KOM/V/2015                         of Commissioners’ Decree No. 001/SK-KOM/V/2015
tanggal 4 Mei 2015 yang kemudian diubah terakhir kali                   dated on May 4, 2015, which was last amended by the
berdasarkan Surat Keputusan Dewan Komisaris No.                         Board of Commissioners’ Decree No. 26802/ASMI-
26802/ASMI-SK-KOM/VI/2023 tanggal 22 Juni 2023                          SK-KOM/VI/2023 dated on June 22, 2022, and the
sehingga komposisi anggota Komite Pemantau Risiko                       composition of the Risk Monitoring Committee members
adalah sebagai berikut:                                                 is as follows:



                 Nama            Jabatan            Dasar Pengangkatan             Tanggal Pengangkatan       Akhir Masa Jabatan
     No.
                 Name            Position         Legal Basis of Appointment        Date of Appointment         End of Tenure

     1.      Hendra           Ketua            SK Dewan Komisaris No.00300/      5 Oktober 2020            Hingga ditutupnya RUPS
             Sudjaka          Chairman         ASMI-SK-KOM- /X/2020 tanggal      October 5, 2020           Tahunan Perseroan pada
                                               5 Oktober 2020                                              tahun 2023
                                               Decree of the Board of                                      Until the closing of the
                                               Commissioners No. 00300/                                    Company’s Annual GMS
                                               ASMI-SK-KOM/X/2020 dated on                                 in 2023
                                               October 5, 2020

     2.      Anna Cahyani     Anggota          SK Dewan Komisaris No.00300/      5 Oktober 2020            Hingga ditutupnya RUPS
                              Member           ASMI-SK-KOM- /X/2020 tanggal      October 5, 2020           Tahunan Perseroan pada
                                               5 Oktober 2020                                              tahun 2023
                                               Decree of the Board of                                      Until the closing of the
                                               Commissioners No. 00300/                                    Company’s Annual GMS
                                               ASMI-SK-KOM/X/2020 dated on                                 in 2023
                                               October 5, 2020

     3.      Atthasari        Anggota          SK Dewan Komisaris 00600/         7 November 2020           Hingga ditutupnya RUPS
             Chendra          Member           ASMI-DEKOM/XI/2022 tanggal        November 7, 2020          Tahunan Perseroan pada
                                               07 November 2022                                            tahun 2023
                                               Decree of the Board of                                      Until the closing of the
                                               Commissioners No. 00600/                                    Company’s Annual GMS
                                               ASMI-DEKOM/XI/2022 dated                                    in 2023
                                               November 7, 2022




                                               PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report              151
Page 152
               Kilas Kinerja 2023                          Laporan Manajemen                             Profil Perusahaan
         2023 Performance Highlights                       Management’s Report                             Company Profile




      Profil Komite Pemantau Risiko                                      Profile of the Risk Monitoring Committee



      Hendra Sudjaka

      Profil Ketua Komite Pemantau Risiko terdapat di bagian Profil Dewan Komisaris.
      The profile of the Chairman of the Risk Monitoring Committee is available at the Board of Commissioners’
      Profile section of this Report.




                                                            Anthon Manurung
                                                     Anggota Komite Pemantau Risiko
                                                  Member of the Risk Monitoring Committee

      Usia                                     61 tahun
      Age                                      61 years old

      Kewarganegaraan
                                               Indonesia
      Citizenship

      Latar Belakang Pendidikan                Sarjana Hukum Universitas Katolik Parahyangan 2004-2008
      Educational Background                   Bachelor of Law from Parahyangan Catholic University 2004-2008

      Periode Jabatan                          Sampai dengan 07 November 2022
      Terms of Office                          Until November 7, 2022

      Rangkap Jabatan                          Tidak Ada
      Concurrent Position                      None

      Hubungan Afiliasi                        Tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Dewan Komisaris, Direksi, maupun
      Affiliation                              pemegang saham
                                               He has no affiliation with members of the Board of Commissioners, Board of Directors, or
                                               shareholders




                                                              Anna Cahyani
                                                     Anggota Komite Pemantau Risiko
                                                  Member of the Risk Monitoring Committee

      Usia                                     38 tahun
      Age                                      38 years old

      Kewarganegaraan
                                               Indonesia
      Citizenship

      Latar Belakang Pendidikan                S1 Sarjana Akuntansi
      Educational Background                   Bachelor’s degree (S1) in Accounting

      Periode Jabatan                          Sampai dengan ditutupnya Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan Perseroan
      Terms of Office                          pada Tahun 2023
                                               Until the closing of the Company’s Annual General Meeting of Shareholders in 2023

      Rangkap Jabatan                          Tidak Ada
      Concurrent Position                      None

      Hubungan Afiliasi                        Tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Dewan Komisaris, Direksi, maupun
      Affiliation                              pemegang saham
                                               She has no affiliation with members of the Board of Commissioners, Board of Directors, or
                                               shareholders




152          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 153
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                         Tata Kelola Perusahaan                      Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis                  Good Corporate Governance                         Sustainability Report




                                                         Atthasari Chendra
                                                  Anggota Komite Pemantau Risiko
                                               Member of the Risk Monitoring Committee

Usia                                        47 tahun
Age                                         47 years old

Kewarganegaraan
                                            Indonesia
Citizenship

Latar Belakang Pendidikan                   D3 Secretary & Management dan Gelar Profesi AAAI
Educational Background                      Vocational degree (D3) in Secretary & Management and AAAI Professional Degree

Periode Jabatan                             Sampai dengan ditutupnya Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan Perseroan
Terms of Office                             pada Tahun 2023
                                            Until the closing of the Company’s Annual General Meeting of Shareholders in 2023

Rangkap Jabatan                             Tidak Ada
Concurrent Position                         None

Hubungan Afiliasi                           Tidak memiliki hubungan afiliasi dengan anggota Dewan Komisaris, Direksi, maupun
Affiliation                                 pemegang saham
                                            He has no affiliation with members of the Board of Commissioners, Board of Directors, or
                                            shareholders




Independensi dan Pedoman Kerja Komite Pemantau                          Independence and Work Guidelines of the Risk
Risiko                                                                  Monitoring Committee
Seluruh anggota Komite Pemantau Risiko merupakan                        All members of the Risk Monitoring Committee
pihak independen yang telah dipilih sesuai dengan                       are independent parties who have been selected
kemampuan dan latar belakang pendidikan.                                in accordance with their abilities and educational
                                                                        background.


TABEL PERNYATAAN INDEPENDENSI KOMITE AUDIT
INDEPENDENCE STATEMENT OF INDEPENDENT COMMISSIONER

                         Uraian                                                   Anthon                                    Atthasari
                                                             Hendra Sudjaka                       Anna Cahyani
                       Description                                               Manurung                                   Chendra

Tidak mempunyai hubungan afiliasi dengan Emiten
atau Perusahaan Publik, anggota Direksi, anggota
Dewan Komisaris, atau Pemegang Saham Utama
Perusahaan.
                                                                    √                  √                 √                      √
Having no affiliation with the Issuer or Public Company,
members of the Board of Directors, members of the
Board of Commissioners, or the Company’s Major
Shareholders.

Memiliki pengalaman terkait Nominasi & Remunerasi.
Having nomination & related experience                              √                  √                 √                      √
Remuneration.

Tidak mempunyai saham langsung maupun tidak
langsung pada Perseroan.                                            √                  √                 √                      √
Having no direct or indirect shares in the Company.




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                  153
Page 154
               Kilas Kinerja 2023                          Laporan Manajemen                          Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                       Management’s Report                        Company Profile




      PELATIHAN DAN/ATAU PENINGKATAN KOMPETENSI KOMITE PEMANTAU RISIKO
      TRAINING AND/OR COMPETENCY IMPROVEMENT OF THE RISK MONITORING COMMITTEE

                   Nama             Jabatan                                    Penyelenggara        Tanggal              Tempat
        No                                                Workhsop
                   Name             Position                                     Organizer            Date               Location




      Rapat Komite Pemantau Risiko                                        Risk Monitoring Committee Meeting
      Komite Pemantau Risiko melakukan rapat secara berkala               The Risk Monitoring Committee conducts regular
      yang dilakukan sekurang-kurangnya 4 (empat) kali dalam              meetings which are held at least 4 (four) times in 12
      12 (dua belas) bulan. Sepanjang tahun 2023, Komite                  (twelve) months. Throughout 2023, the Risk Monitoring
      Pemantau Risiko melakukan rapat sebanyak 4 kali dengan              Committee met XXX times with the following attendance
      tingkat kehadiran sebagai berikut:                                  rates:



                                                                                                              Persentase Kehadiran
                       Nama                    Jabatan               Jumlah Rapat        Jumlah Kehadiran
        No                                                                                                        Attendances
                       Name                    Position              Total Meetings      Total Attendances
                                                                                                                   Percentage

                                         Ketua
        1.      Hendra Sudjaka                                             4                    4                        100%
                                         Chairman

                                         Anggota
        2.      Anna Cahyani                                               2                    2                        50%
                                         Member

                                         Anggota
        3.      Atthasari Chendra                                          4                    4                        100%
                                         Member




      Laporan Pelaksanaan Program Kerja Komite Pemantau                   Report on the Implementation of the Risk Monitoring
      Risiko                                                              Committee Work Program
      Sepanjang tahun 2023, Komite Pemantau Risiko telah                  Throughout 2023, the Risk Monitoring Committee has
      melakukan pengawasan terkait pengelolaan risiko serta               conducted supervision related to risk management
      mengadakan pertemuan secara berkala dengan berbagai                 and held regular meetings with various related parties
      pihak terkait seperti Dewan Komisaris dan Direksi.                  such as the Board of Commissioners and the Board of
      Pembahasan dalam pertemuan tersebut di antaranya                    Directors. Discussions in these meetings included the
      terkait penerapan, efektivitas dan perumusan kebijakan              implementation, effectiveness and formulation of risk
      manajemen risiko.                                                   management policies.

      Evaluasi dan Penilaian Kinerja Komite Pemantau Risiko               Evaluation and Performance Assessment of the Risk
                                                                          Monitoring Committee
      Sepanjang tahun 2023, Dewan Komisaris menilai kinerja               Throughout the year 2023, the Board of Commissioners
      Komite Pemantau Risiko telah menjalankan tugas dan                  assessed that the performance of the Risk Monitoring
      tanggung jawabnya sesuai yang telah ditetapkan dengan               Committee has fulfilled its duties and responsibilities
      tetap memberikan arahan-arahan yang diperlukan                      as stipulated, while providing necessary guidance for
      untuk hasil kinerja yang lebih baik. Oleh sebab itu,                better performance outcomes. Therefore, the Board
      Dewan Komisaris memberikan apresiasi kepada Komite                  of Commissioners appreciates the Risk Monitoring
      Pemantau Risiko yang telah membantu tugas pengawasan                Committee for assisting in oversight tasks and providing
      serta memberikan masukan kepada Dewan Komisaris                     input to the Board of Commissioners regarding the
      terkait pengelolaan risiko Perseroan.                               Company’s risk management.

      Komite Nominasi dan Remunerasi                                      Nomination and Remuneration Committee
      Fungsi Komite Nominasi dan Remunerasi telah dijalankan              The functions of the Nomination and Remuneration
      oleh Dewan Komisaris sesuai dengan peraturan dan                    Committee have been carried out by the Board of




154          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 155
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                   Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
    Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                   Sustainability Report




perundang undangan. Dalam menjalankan fungsi                    Commissioners in accordance with regulations. In
nominasi, Dewan Komisaris telah menetapkan syarat               performing the nomination function, the Board of
dan kriteria calon anggota Dewan Komisaris dan Direksi,         Commissioners has established criteria and qualifications
nama-nama calon anggota yang lolos kriteria kemudian            for candidates for the Board of Commissioners and
diajukan untuk diputuskan dalam RUPS.                           Directors, and the names of eligible candidates are then
                                                                submitted for decision-making at the General Meeting
                                                                of Shareholders.

Sementara fungsi remunerasi diwujudkan oleh Dewan               Meanwhile, the remuneration function is manifested by
Komisaris dalam bentuk usulan besaran remunerasi                the Board of Commissioners in the form of proposals for
untuk anggota Dewan Komisaris dan Direksi berdasarkan           the amount of remuneration for members of the Board
pengawasan dan penilaian Dewan Komisaris terhadap               of Commissioners and Directors based on the oversight
kinerja Direksi dan self-assessment terhadap kinerja            and assessment by the Board of Commissioners of
masing-masing anggota Dewan Komisaris.                          the performance of the Directors and self-assessment
                                                                of the performance of each member of the Board of
                                                                Commissioners.

Komite di Bawah Direksi                                         Committees Under the Directorate
Dalam pelaksanaan tugas dan tanggung jawab dalam                In carrying out the tasks and responsibilities in managing
mengelola Perusahaan, Direksi dibantu oleh:                     the Company, the Directors are assisted by:
1. Komite Investasi;                                            1. Investment Committee;
2. Komite Pengembangan Produk Asuransi;                         2. Insurance Product Development Committee;
3. Komite Pengarah Teknologi; dan                               3. Technology Steering Committee; and
4. Komite Manajemen Risiko;                                     4. Risk Management Committee;

Keberadaan komite-komite di bawah Direksi tersebut              The existence of these committees under the Directorate
telah sesuai dengan ketentuan-ketentuan yang berlaku            is in accordance with applicable regulations to perfect
untuk menyempurnakan implementasi prinsip-prinsip               the implementation of GCG principles in the Company’s
GCG dalam kegiatan operasional Perseroan.                       operational activities.

Komite Investasi                                                Investment Committee
Komite Investasi merupakan komite di bawah Direksi yang         The Investment Committee is a committee under
memastikan semua keputusan, khususnya hal-hal terkait           the Directorate that ensures all decisions, especially
dengan pengelolaan investasi Perseroan, sebagaimana             those related to the management of the Company’s
diubah terakhir kali dalam Surat Keputusan Direksi PT           investments, as last amended in the Directorate Decree of
Asuransi Maximus Graha Persada Tbk No. NO.00701/                PT Maximus Insurance Graha Persada Tbk No. NO.00701/
ASMI-SK-DIR/XI/2021 dated April 19, 2021                        ASMI-SK-DIR/XI/2021 dated April 19, 2021.

Komite Investasi juga membantu Direksi merumuskan               The Investment Committee also assists the Directorate
kebijakan investasi dan memantau pelaksanaannya untuk           in formulating investment policies and monitoring their
memastikan penerapan tata kelola investasi yang baik            implementation to ensure the application of good
untuk pencapaian keuntungan serta kelangsungan                  investment governance for the achievement of profits
pertumbuhan usaha jangka panjang Perseroan.                     and the long-term growth of the Company’s business.

Piagam Komite Investasi                                         Investment Committee Charter
Piagam Komite Investasi atau Pedoman Pelaksanaan                The Investment Committee Charter or Investment
Komite Investasi telah disusun dan disahkan oleh Direksi        Committee Implementation Guidelines were prepared
pada tanggal 4 Mei 2015. Piagam Komite investasi                and approved by the Directorate on May 4, 2015. The
Perseroan berisikan:                                            Company’s Investment Committee Charter includes:
1. Pendahuluan;                                                 1. Introduction;
2. Susunan, Keanggotaan, dan Persyaratan Komite;                2. Composition, Membership, and Committee Requirements;
3. Tugas dan Tanggung Jawab, dan Pelaporan Komite;              3. Duties and Responsibilities, and Committee Reporting;
4. Rapat Komite;                                                4. Committee Meetings;
5. Penutup.                                                     5. Conclusion.




                                         PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report          155
Page 156
                  Kilas Kinerja 2023                        Laporan Manajemen                           Profil Perusahaan
             2023 Performance Highlights                     Management’s Report                          Company Profile




      Tugas dan Tanggung Jawab Komite Investasi                             Tasks and Responsibilities of the Investment
                                                                            Committee
      1.  Membantu Direksi dalam merumuskan Kebijakan                       1. Assisting the Directorate in formulating Investment
          dan Strategi Investasi;                                               Policies and Strategies;
      2. Mengawasi pelaksanaan Kebijakan dan Strategi                       2. Overseeing the implementation of established
          Investasi yang telah ditetapkan;                                      Investment Policies and Strategies;
      3. Mengkaji Kebijakan dan Strategi Investasi;                         3. Reviewing Investment Policies and Strategies;
      4. Mengusulkan perubahan Kebijakan dan Strategi                       4. Proposing changes to Investment Policies and
          Investasi kepada Direksi;                                             Strategies to the Directorate;
      5. Membantu Direksi untuk melakukan analisis terhadap                 5. Assisting the Directorate in conducting an analysis
          risiko investasi serta rencana penanggulangannya                      of investment risks and their mitigation plans in case
          dalam hal terjadi peningkatan risiko investasi;                       of increased investment risks;
      6. Membantu Direksi untuk melakukan kajian yang                       6. Assisting the Directorate in conducting adequate
          memadai dan terdokumentasi dalam menempatkan,                         and documented studies in placing, maintaining,
          mempertahankan, dan melepaskan investasi;                             and divesting investments;
      7. Memberikan rekomendasi atas usulan investasi dari                  7. Recommending investment proposals from the
          Direksi;                                                              Directorate;
      8. Mengevaluasi secara periodik kinerja investasi dan                 8. Periodically evaluating investment performance and
          kepatuhan terhadap Kebijakan dan Strategi Investasi,                  compliance with Investment Policies and Strategies,
          paling sedikit 1 (satu) kali dalam 1 (satu) tahun;                    at least once a year;
      9. Melaporkan Kebijakan dan Strategi Investasi                        9. Reporting to the Head of the Insurance Industry,
          Perusahaan yang telah ditetapkan Direksi kepada                       Pension Funds, Financing, and Other Financial
          Kepala Eksekutif Pengawas Industri Perasuransian,                     Services in the Financial Services Authority on the
          Dana Pensiun, Pembiayaan dan Jasa Keuangan                            Company’s Investment Policies and Strategies
          Lainnya di Otoritas Jasa Keuangan, paling lama 1                      established by the Directorate, no later than 1 (one)
          (satu) bulan setelah Kebijakan dan Strategi Investasi                 month after the Company’s Investment Policies and
          Perusahaan tersebut ditetapkan oleh Direksi;                          Strategies have been established by the Directorate;
      10. Menjaga kerahasiaan dokumen, data, dan                            10. Maintaining the confidentiality of documents, data,
          informasi dan hanya digunakan untuk kepentingan                       and information and only using them for the purpose
          pelaksanaan tugasnya.                                                 of carrying out its duties.

      Komposisi dan Profil Komite Investasi                                 Composition and Profile of the Investment Committee
      Berdasarkan Surat Keputusan Direksi Perseroan No.                     Based on the Decision Letter of the Board of Directors of
      Maximus 90/DIR/61/2023 tertanggal 02 Maret 2023,                      the Company No. Maximus 90/DIR/61/2023 dated March
      yang terkahir kali diubah dengan No. Maximus/265/                     02, 2023, which was last amended by No. Maximus/265/
      DIR/153/06/2023 tertanggal 19 Juni 2023, komposisi                    DIR/153/06/2023 dated June 19, 2023, the composition
      anggota Komite Investasi adalah sebagai berikut:                      of the Investment Committee members is as follows::



                      Nama             Jabatan        Dasar Pengangkatan             Tanggal Pengangkatan       Akhir Masa Jabatan
           No.
                      Name             Position     Legal Basis of Appointment        Date of Appointment         End of Tenure

           1.      Norvin Osel    Ketua           SK Direksi No.Maximus/265/        19 Juni 2023             Hingga ditutupnya RUPS
                                  Chairman        DIR/153/06/2023 tanggal 19        June 19 , 2023           Tahunan Perseroan pada
                                                  Juni 2023                                                  tahun 2026
                                                  Decree of the Board of                                     Until the closing of the
                                                  Directors No. Maximus 265/                                 Company’s Annual GMS
                                                  DIR/153/06/2023 dated June                                 in 2026
                                                  19, 2023

           2.      Lianny         Anggota         SK Direksi No.Maximus/90/         2 Maret 2023             Hingga ditutupnya RUPS
                                  Member          DIR/61/2023 tanggal 02 Maret      March 2, 2023            Tahunan Perseroan pada
                                                  2023                                                       tahun 2026
                                                  Decree of the Board of Director                            Until the closing of the
                                                  No. Maximus /90/DIR/61/2023                                Company’s Annual GMS
                                                  dated March 02, 2023                                       in 2026




156             PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 157
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                        Tata Kelola Perusahaan                      Laporan Keberlanjutan
        Management Discussion and Analysis                Good Corporate Governance                          Sustainability Report




               Nama            Jabatan            Dasar Pengangkatan               Tanggal Pengangkatan          Akhir Masa Jabatan
  No.
               Name            Position         Legal Basis of Appointment          Date of Appointment            End of Tenure

   3.      Norvin Osel      Anggota           SK Direksi No.Maximus/90/         2 Maret 2023                  Hingga ditutupnya RUPS
                            Member            DIR/61/2023 tanggal 02 Maret      March 2, 2023                 Tahunan Perseroan pada
                                              2023                                                            tahun 2026
                                              Decree of the Board of Director                                 Until the closing of the
                                              No. Maximus /90/DIR/61/2023                                     Company’s Annual GMS
                                              dated March 02, 2023                                            in 2026




Profil Komite Investasi                                                 Investment Committee Profile



 Hendra Sudjaka

 Profil Ketua Komite Pemantau Risiko terdapat di bagian Profil Dewan Komisaris.
 The profile of the Chairman of the Risk Monitoring Committee is available at the Board of Commissioners’
 Profile section of this Report.




Pelatihan Komite Investasi                                              Investment Committee Trainings



               Nama            Jabatan                                                          Penyelenggara               Tanggal
  No                                                            Workhsop
               Name            Position                                                           Organizer                   Date




Rapat Komite Investasi                                                  Investment Committee Meeting
Komite Investasi melakukan rapat secara berkala yang                    The Investment Committee conducts regular meetings
dilakukan sekurang-kurangnya 4 (empat) kali dalam                       which are held at least 4 (four) times in 12 (twelve) months.
12 (dua belas) bulan. Sepanjang tahun 2023, Komite                      Throughout 2023, the Investment Committee met XX
Investasi melakukan rapat sebanyak 4 kali dengan tingkat                times with the following attendance rates:
kehadiran sebagai berikut:



                                                                                                                 Persentase Kehadiran
                   Nama                      Jabatan              Jumlah Rapat           Jumlah Kehadiran
  No                                                                                                                 Attendances
                   Name                      Position             Total Meetings         Total Attendances
                                                                                                                      Percentage




Laporan Pelaksanaan Program Kerja Komite Investasi                      Report on the Implementation of the Investment
                                                                        Committee Work Program
Sepanjang tahun 2023, Komite Investasi membantu                         Throughout the year 2023, the Investment Committee
Direksi, khususnya hal-hal terkait pengelolaan investasi                assisted the Board of Directors, especially in matters
Perseroan. Komite Investasi mengadakan pertemuan                        related to the management of the company’s investments.
secara berkala dengan berbagai pihak terkait, yang di                   The Investment Committee held regular meetings with
antaranya membahas kebijakan dan strategi investasi                     various stakeholders, discussing investment policies,
serta risiko investasi Perseroan.                                       strategies, and the company’s investment risks.




                                             PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                  157
Page 158
              Kilas Kinerja 2023                   Laporan Manajemen                            Profil Perusahaan
           2023 Performance Highlights              Management’s Report                           Company Profile




      Evaluasi dan Penilaian Kinerja                              Evaluation and Performance Assessment
      Komite Investasi membantu Direksi merumuskan                Assisting the Board of Directors in formulating investment
      kebijakan investasi dan memantau pelaksanaannya untuk       policies and monitoring their implementation to ensure
      memastikan penerapan tata kelola investasi yang baik        the application of good investment governance is part
      merupakan bagian dari tugas dan tanggung jawab              of the duties and responsibilities of the Investment
      Komite Investasi.                                           Committee.

      Sepanjang tahun 2023, Direksi menilai kinerja Komite        Throughout the year 2023, the Board of Directors
      Investasi sudah berjalan sesuai dengan peraturan            assessed that the performance of the Investment
      dan perundangan-undangan yang berlaku. Direksi              Committee has been in accordance with applicable
      mengharapkan agar Komite Investasi dapat meningkatkan       regulations and legislation. The Board of Directors
      kajian serta analisa dalam hal penempatan maupun            expects the Investment Committee to enhance its
      pelepasan instrumen investasi yang terbaik dari             studies and analyses regarding the best placement and
      Perseroan. Direksi mengucapkan terima kasih kepada          divestment of the company’s investment instruments. The
      Komite Investasi yang telah mendukung tugas Direksi         Board of Directors expresses gratitude to the Investment
      serta memberikan masukan kepada Direksi sepanjang           Committee for supporting the tasks of the Directors and
      tahun 2023.                                                 providing input to the Directors throughout the year 2023.

      Komite Pengembangan Produk Asuransi                         Insurance Product Development Committee
      Direksi membentuk Komite Pengembangan Produk                The Board of Directors established the Insurance Product
      Asuransi untuk meningkatkan proses pengembangan             Development Committee to enhance the company’s
      produk asuransi Perusahaan dalam rangka memberikan          insurance product development process to provide the
      pelayanan sebaik-baiknya dengan memperhatikan hak-          best possible service while considering the rights and
      hak dan kepuasan nasabah. Perseroan membentuk               satisfaction of customers. The company formed the
      Komite Pengembangan Produk Asuransi, yang diubah            Insurance Product Development Committee, which was
      terakhir kali berdasarkan Surat Keputusan Direksi No.       last amended based on Directorate Decree No. 2501/
      2501/ASMI-SK-DIR/XII/2022 tanggal 5 Desember 2022.          ASMI-SK-DIR/XII/2022 dated December 5, 2022.

      Piagam Komite Pengembangan Produk Asuransi                  Insurance Product Development Committee Charter
      Pada tanggal 5 Desember 2022, Direksi telah                 On December 5, 2022, the Board of Directors approved
      mengesahkan piagam Komite Pengembangan Produk               the Insurance Product Development Committee charter
      Asuransi yang berisikan:                                    containing:
      1. Pendahuluan;                                             1. Introduction;
      2. Susunan, keanggotaan, dan persyaratan komite;            2. Composition, membership, and committee requirements;
      3. Tugas dan Tanggung Jawab serta pelaporan Komite;         3. Duties and responsibilities and committee reporting;
      4. Rapat Komite                                             4. Committee meetings;
      5. Penutup.                                                 5. Conclusion.

      Tugas dan Tanggung Jawab Komite Pengembangan                Duties and Responsibilities of the Insurance Product
      Produk Asuransi                                             Development Committee

      1.   Menyusun rencana strategis pengembangan dan            1.      Develop strategic plans for the development and
           pemasaran produk asuransi sebagai bagian dari                  marketing of insurance products as part of the
           rencana strategis kegiatan usaha Perseroan;                    company’s strategic business plan;
      2.   Mengevaluasi kesesuaian produk asuransi baru yang      2.      Evaluate the suitability of new insurance products
           akan dipasarkan dengan rencana strategis untuk                 to be marketed with the strategic plan for the
           pengembangan dan pemasaran produk asuransi;                    development and marketing of insurance products;
      3.   Mengevaluasi kinerja produk asuransi dan               3.      Evaluate the performance of insurance products and
           mengusulkan perubahan dan penghentian aktivitas                propose changes and discontinuation of marketing
           pemasarannya;                                                  activities;
      4.   Memastikan bahwa Perseroan melaporkan rencana          4.      Ensure that the company reports plans to market
           memasarkan produk asuransi baru dan perubahan                  new insurance products and changes to insurance
           atas produk asuransi terlebih dahulu kepada                    products to regulators first;
           regulator;
      5.   Memastikan bahwa Perseroan melaporkan                  5.      Ensure that the company reports the cessation of
           penghentian aktivitas pemasaran produk asuransi                insurance product marketing activities to regulators
           kepada regulator sesuai ketentuan yang berlaku;                in accordance with applicable regulations;
      6.   Mengadakan rapat sesuai dengan kebutuhan               6.      Hold meetings as needed by the company.
           Perseroan.



158        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 159
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                       Tata Kelola Perusahaan                   Laporan Keberlanjutan
        Management Discussion and Analysis               Good Corporate Governance                     Sustainability Report




Komposisi dan Profil Komite Pengembangan Produk                        Composition and Profile of the Insurance Product
Asuransi                                                               Development Committee
Berdasarkan Surat Keputusan Direksi Perseroan No.                      Based on Directorate Decree of the Company No. 2501/
2501/ASMI-SK-DIR/XII/2022 tanggal 05 Desember 2022,                    ASMI-SK-DIR/XII/2022 dated December 5, 2022, the
komposisi anggota Komite Pengembangan Produk yang                      composition of the members of the Insurance Product
diubah terakhir kali adalah sebagai berikut:                           Development Committee, which was last amended, is
                                                                       as follows:



               Nama            Jabatan            Dasar Pengangkatan            Tanggal Pengangkatan       Akhir Masa Jabatan
  No.
               Name            Position         Legal Basis of Appointment       Date of Appointment         End of Tenure

   1.      Atthasari        Ketua            SK Direksi No. 2501/ASMI-         5 Desember 2022          Hingga ditutupnya RUPS
           Chendra          Chairman         SK-DIR/XII/202202702/ASMI-        December 5, 2022         Tahunan Perusahaan pada
                                             SK- DIR/XI/2020 tanggal 05                                 tahun 2023
                                             Desember 2022                                              Until the closing of the
                                             Decree of the Board of Director                            Company’s Annual GMS
                                             No. 2501/ASMI-SK-DIR/                                      in 2023
                                             XII/202202702/ASMI-SK-DIR/
                                             XI/2020 dated December 5,
                                             2022

   2.      Lianny           Anggota          SK Direksi No. 2501/ASMI-         5 Desember 2022          Hingga ditutupnya RUPS
                            Member           SK-DIR/XII/202202702/ASMI-        December 5, 2022         Tahunan Perusahaan pada
                                             SK- DIR/XI/2020 tanggal 05                                 tahun 2023
                                             Desember 2022                                              Until the closing of the
                                             Decree of the Board of Director                            Company’s Annual GMS
                                             No. 2501/ASMI-SK-DIR/                                      in 2023
                                             XII/202202702/ASMI-SK-DIR/
                                             XI/2020 dated December 5,
                                             2022

   3.      Tomy             Anggota          SK Direksi No. 2501/ASMI-         5 Desember 2022          Hingga ditutupnya RUPS
           Setiawan         Member           SK-DIR/XII/202202702/ASMI-        December 5, 2022         Tahunan Perusahaan pada
                                             SK- DIR/XI/2020 tanggal 05                                 tahun 2023
                                             Desember 2022                                              Until the closing of the
                                             Decree of the Board of Director                            Company’s Annual GMS
                                             No. 2501/ASMI-SK-DIR/                                      in 2023
                                             XII/202202702/ASMI-SK-DIR/
                                             XI/2020 dated December 5,
                                             2022




Profil Komite Pengembangan Produk Asuransi                             Insurance Product Development Committee



 Atthasari Chendra

 Profil Beliau terdapat di bagian Profil Komite Pemantau Risiko.
 Her profile is availabe in the Risk Monitoring Committee section.




Rapat Komite Pengembangan Produk Asuransi                              Insurance Product Development Committee Meeting
Komite Pengembangan Produk Asuransi melakukan                          The Insurance Product Development Committee conducts
rapat secara berkala yang dilakukan sekurang- kurangnya                regular meetings which are held at least 4 (four) times
4 (empat) kali dalam 12 (dua belas) bulan. Sepanjang                   in 12 (twelve) months. Throughout 2023, the Insurance
tahun 2023, Komite Pengembangan Produk Asuransi                        Product Development Committee met XXX (four) times.
melakukan rapat sebanyak 4(empat) kali.




                                             PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report            159
Page 160
               Kilas Kinerja 2023                        Laporan Manajemen                        Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                    Management’s Report                        Company Profile




      Rapat Komite Pengembangan Produk Asuransi tahun 2023
      Insurance Product Development Committee Meeting in 2023

                                                                                                          Persentase Kehadiran
                       Nama                   Jabatan            Jumlah Rapat         Jumlah Kehadiran
        No                                                                                                    Attendances
                       Name                   Position           Total Meetings       Total Attendances
                                                                                                               Percentage

                                        Ketua
        1.      Atthasari Chendra                                       4                    4                        100%
                                        Chairman

                                        Anggota
        2.      Milla Rachmawati                                        4                    4                        100%
                                        Member

                                        Anggota
        3.      Tomy Setiawan                                           4                    3                        75%
                                        Member




      Laporan Pelaksanaan Program Kerja Komite                         Report on the Implementation of the Insurance
      Pengembangan Produk Asuransi                                     Product Development Committee Work Program
      Sepanjang tahun 2023, Komite Pengembangan Produk                 Throughout the year 2023, the Insurance Product
      Asuransi membantu Direksi melakukan pengembangan                 Development Committee assisted the Board of Directors
      dan pemasaran, khususnya hal-hal terkait produk asuransi         in developing and marketing insurance products,
      sebagai bagian dari rencana strategis kegiatan usaha             particularly as part of the Company’s strategic business
      Perseroan. Komite Pengembangan Produk Asuransi                   plan. The Insurance Product Development Committee
      mengadakan pertemuan secara berkala dengan berbagai              held regular meetings with various stakeholders,
      pihak terkait, yang diantaranya membahas rencana                 discussing product development plans and product
      pengembangan produk dan evaluasi produk.                         evaluations.

      Evaluasi dan Penilaian Kinerja Komite Pengembangan               Evaluation and Performance Assessment of the
      Produk Asuransi                                                  Insurance Product Development Committee

      Sepanjang tahun 2023, Direksi menilai kinerja Komite             Throughout the year 2023, the Board of Directors
      Pengembangan Produk Asuransi sudah baik. Maka dari               assessed that the performance of the Insurance Product
      itu, Direksi memberikan apresiasinya kepada Komite               Development Committee has been good. Therefore, the
      Pengembangan Produk Asuransi yang telah mendukung                Board of Directors appreciates the Insurance Product
      tugas Direksi serta memberikan masukan kepada Direksi.           Development Committee for supporting the tasks of the
                                                                       Directors and providing input to the Directors.

      Komite Pengarah Teknologi                                        Technology Steering Committee
      Direksi membentuk Komite Pengarah Teknologi untuk                The Board of Directors established the Technology
      memberikan arahan dan rekomendasi kepada Direksi                 Steering Committee to provide guidance and
      tentang perencanaan, pengembangan dan operasional                recommendations to the Directors on the planning,
      teknologi informasi.                                             development, and operation of information technology.

      Perseroan membentuk Komite Pengarah Teknologi                    The Company formed the Technology Steering
      berdasarkan Surat Keputusan Direksi No. 01600/ASMI-              Committee based on Directorate Decree No. 01600/
      SK-DIR/VIII/2022 tanggal 5 Agustus 2022.                         ASMI-SK-DIR/VIII/2022 dated August 5, 2022.

      Piagam Komite Pengarah Teknologi                                 Technology Steering Committee Charter
      Pada tanggal 5 Agustus 2022, Direksi telah mengesahkan           On August 5, 2022, the Board of Directors approved
      piagam Komite Pengarah Teknologi yang berisikan:                 the Technology Steering Committee charter containing:
      1. Pendahuluan                                                   1. Introduction
      2. Susunan, Keanggotaan, dan Persyaratan Komite                  2. Composition, Membership, and Requirements of the
                                                                          Committee
      3. Susunan Komite                                                3. Committee Composition
      4. Pembentukan dan Pengangkatan                                  4. Formation and Appointment
      5. Persyaratan Keanggotaan                                       5. Membership Requirements
      6. Tugas dan Tanggung Jawab, dan Pelaporan Komite                6. Duties and Responsibilities, and Reporting of the
                                                                          Committee
      7. Rapat Komite                                                  7. Committee Meetings
      8. Penutup                                                       8. Conclusion




160          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 161
     Analisis Dan Pembahasan Manajemen                      Tata Kelola Perusahaan                     Laporan Keberlanjutan
          Management Discussion and Analysis               Good Corporate Governance                       Sustainability Report




Tugas Komite Pengarah Teknologi                                         Responsibilities of the Technology Steering Committee
Memberikan rekomendasi kepada Direksi terkait dengan                    Provide recommendations to the Directors regarding
paling sedikit:                                                         at least:
a. Rencana pengembangan Teknologi Informasi yang                        a. Information Technology development plans aligned
     sejalan dengan kegiatan Usaha Perusahaan;                               with the Company’s business activities;
b. Perumusan kebijakan dan prosedur Teknologi                           b. Formulation of Information Technology policies and
     Informasi;                                                              procedures;
c. Kesesuaian proyek Teknologi Informasi yang                           c. Compliance of approved Information Technology
     disetujui dengan rencana pengembangan Teknologi                         projects with Information Technology development
     Informasi;                                                              plans;
d. Kesesuaian pelaksanaan proyek Teknologi Informasi                    d. Compliance of Information Technology project
     dengan proyek Teknologi Informasi yang disetujui;                       implementation with approved Information
                                                                             Technology projects;
e.        Kesesuaian Teknologi Informasi dengan kebutuhan               e. Alignment of Information Technology with
          sistem informasi manajemen serta kebutuhan                         management information system needs and
          kegiatan usaha Perusahaan;                                         Company business activities;
f.        Efektivitas mitigasi risiko atas investasi Perusahaan         f. Effectiveness of risk mitigation for Company
          pada sektor Teknologi Informasi agar investasi                     investments in the Information Technology sector to
          Perusahaan pada sektor Teknologi Informasi                         ensure that Company investments in the Information
          memberikan kontribusi terhadap pencapaian tujuan                   Technology sector contribute to achieving Company
          bisnis Perusahaan;                                                 business objectives;
g.        Pemantauan atas kinerja Teknologi Informasi dan               g. Monitoring Information Technology performance
          upaya peningkatan kinerja Teknologi Informasi;                     and efforts to improve Information Technology
                                                                             performance;
h.        Upaya penyelesaian berbagai masalah terkait                   h. Efforts to resolve various Information Technology-
          Teknologi Informasi yang tidak dapat diselesaikan                  related issues that cannot be resolved by user units
          oleh satuan kerja pengguna dan penyelenggara                       and Information Technology providers effectively,
          Teknologi Informasi secara efektif, efisiensi, dan                 efficiently, and in a timely manner; and
          tepat waktu; dan
i.        Kecukupan dan alokasi sumber daya Teknologi                   i.       Adequacy and allocation of Company Information
          Informasi yang dimiliki Perusahaan.                                    Technology resources.

Komposisi dan Profil Komite Pengarah Teknologi                          Composition and Profile of the Technology Steering
                                                                        Committee
Berdasarkan Surat Keputusan Direksi Perseroan No.                       Based on Directorate Decree of the Company No.
01600/ASMI-SK-DIR/VIII/2022 tanggal 5 Agustus 2022,                     01600/ASMI-SK-DIR/VIII/2022 dated August 5, 2022,
komposisi anggota Komite Pengarah Teknologi adalah                      the composition of the Technology Steering Committee
sebagai berikut:                                                        members is as follows:



                 Nama            Jabatan            Dasar Pengangkatan              Tanggal Pengangkatan       Akhir Masa Jabatan
     No.
                 Name            Position         Legal Basis of Appointment         Date of Appointment         End of Tenure

     1.      Jemmy            Ketua            SK Direksi No. 01600/ASMI-SK-       5 Agustus 2022           Hingga ditutupnya RUPS
             Atmadja          Chairman         DIR/VIII/2022 tanggal 5 Agustus     August 5, 2022           Tahunan Perusahaan pada
                                               2022                                                         tahun 2023
                                               Decree of the Board of Director                              Until the closing of the
                                               No. 01600/ASMI-SK-DIR/                                       Company’s Annual GMS
                                               VIII/2022 dated August 5, 2022                               in 2023

     2.      Lianny           Anggota          SK Direksi No. 01600/ASMI-SK-       5 Agustus 2022
                              Member           DIR/VIII/2022 tanggal 5 Agustus     August 5, 2022
                                               2022
                                               Decree of the Board of Director
                                               No. 01600/ASMI-SK-DIR/
                                               VIII/2022 dated August 5, 2022




                                               PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report              161
Page 162
                Kilas Kinerja 2023                          Laporan Manajemen                                Profil Perusahaan
           2023 Performance Highlights                       Management’s Report                               Company Profile




                     Nama            Jabatan          Dasar Pengangkatan               Tanggal Pengangkatan           Akhir Masa Jabatan
        No.
                     Name            Position       Legal Basis of Appointment          Date of Appointment             End of Tenure

         3.      Lukas Salam     Anggota         SK Direksi No. 01600/ASMI-SK-        5 Desember 2022              Hingga ditutupnya RUPS
                                 merangkap       DIR/VIII/2022 tanggal 5 Agustus      December 5, 2022             Tahunan Perusahaan pada
                                 Sekretaris      2022                                                              tahun 2023
                                 Member and      Decree of the Board of Director                                   Until the closing of the
                                 Secretary       No. 01600/ASMI-SK-DIR/                                            Company’s Annual GMS
                                                 VIII/2022 dated August 5, 2022                                    in 2023

         4.      Nadia           Anggota         SK Direksi No. 01600/ASMI-SK-        5 Agustus 2022               Hingga ditutupnya RUPS
                 Wahadaniah      Member          DIR/VIII/2022 tanggal 5 Agustus      August 5, 2022               Tahunan Perusahaan pada
                                                 2022                                                              tahun 2023
                                                 Decree of the Board of Director                                   Until the closing of the
                                                 No. 01600/ASMI-SK-DIR/                                            Company’s Annual GMS
                                                 VIII/2022 dated August 5, 2022                                    in 2023

         5.      Atthasari       Anggota         SK Direksi No. 01600/ASMI-SK-        5 Agustus 2022               Hingga ditutupnya RUPS
                 Chendra         Member          DIR/VIII/2022 tanggal 5 Agustus      August 5, 2022               Tahunan Perusahaan pada
                                                 2022                                                              tahun 2023
                                                 Decree of the Board of Director                                   Until the closing of the
                                                 No. 01600/ASMI-SK-DIR/                                            Company’s Annual GMS
                                                 VIII/2022 dated August 5, 2022                                    in 2023


         6.      Metalia K       Anggota         SK Direksi No. 01600/ASMI-SK-        5 Agustus 2022               Hingga ditutupnya RUPS
                                 Member          DIR/VIII/2022 tanggal 5 Agustus      August 5, 2022               Tahunan Perusahaan pada
                                                 2022                                                              tahun 2023
                                                 Decree of the Board of Director                                   Until the closing of the
                                                 No. 01600/ASMI-SK-DIR/                                            Company’s Annual GMS
                                                 VIII/2022 dated August 5, 2022                                    in 2023

         7.      Theresia Maha   Anggota         SK Direksi No. 01600/ASMI-SK-        5 Agustus 2022               Hingga ditutupnya RUPS
                                 Member          DIR/VIII/2022 tanggal 5 Agustus      August 5, 202                Tahunan Perusahaan pada
                                                 2022                                                              tahun 2023
                                                 Decree of the Board of Director                                   Until the closing of the
                                                 No. 01600/ASMI-SK-DIR/                                            Company’s Annual GMS
                                                 VIII/2022 dated August 5, 2022                                    in 2023

         8.      Mulya Jatmika   Anggota         SK Direksi No. 01600/ASMI-SK-        5 Agustus 2022               Hingga ditutupnya RUPS
                                 Member          DIR/VIII/2022 tanggal 5 Agustus      August 5, 202                Tahunan Perusahaan pada
                                                 2022                                                              tahun 2023
                                                 Decree of the Board of Director                                   Until the closing of the
                                                 No. 01600/ASMI-SK-DIR/                                            Company’s Annual GMS
                                                 VIII/2022 dated August 5, 2022                                    in 2023




      Profil Komite Pengarah Teknologi                                       Profile of the Technology Steering Committee



       Jemmy Atmadja

       Profil Ketua Komite Pengarah Teknologi terdapat di bagian Profil Direksi.
       The profile of the Chairman of the Technology Director Committee is available at the Board of Directors’ Profile section.




      Rapat Komite Pengarah Teknologi                                        Risk Monitoring Committee Meeting
      Komite Pengarah Teknologi Informasi melakukan rapat                    The Risk Monitoring Committee conducts regular
      secara berkala paling kurang 2 (dua) kali dalam 1 (satu)               meetings which are held at least 4 (four) times in 12
      tahun atau lebih jika diperlukan. Sepanjang tahun 2023,                (twelve) months. Throughout 2023, the Risk Monitoring
      Komite Pengarah Teknologi melakukan rapat sebanyak                     Committee met 2 (two) times with the following
      2 (dua) kali:                                                          attendance rates:




162           PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 163
     Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                   Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                       Sustainability Report




                                                                                                           Persentase Kehadiran
                  Nama                      Jabatan           Jumlah Rapat         Jumlah Kehadiran
     No                                                                                                        Attendances
                  Name                      Position          Total Meetings       Total Attendances
                                                                                                                Percentage




Laporan Pelaksanaan Program Komite Pengarah                        Report on the Implementation of the Technology
Teknologi                                                          Steering Committee Program
Sepanjang tahun 2023, Komite Pengarah Teknologi                    Throughout the year 2023, the Technology Steering
membantu Direksi perencanaan pengembangan                          Committee assisted the Board of Directors in planning
Teknologi Informasi yang sejalan dengan perkembangan               the development of Information Technology in line with
kegiatan Perseroan.                                                the Company’s activities.

Evaluasi dan Penilaian Kinerja Komite Pengarah                     Evaluation and Performance Assessment of the
Teknologi                                                          Technology Steering Committee
Sepanjang tahun 2023, Direksi menilai kinerja Komite               Throughout the year 2023, the Board of Directors
Pengarah Teknologi sudah baik. Maka dari itu, Direksi              assessed that the performance of the Technology Steering
memberikan apresiasinya kepada Komite Pengarah                     Committee has been good. Therefore, the Board of
Teknologi yang telah mendukung tugas Direksi serta                 Directors appreciates the Technology Steering Committee
memberikan masukan kepada Direksi.                                 for supporting the tasks of the Directors and providing
                                                                   input to the Board of Directors.

Komite Manajemen Risiko                                            Risk Management Committee
Direksi membentuk Komite Manajemen Risiko untuk                    The Board of Directors established the Risk Management
jawab memberikan rekomendasi kepada Direktur                       Committee to provide recommendations to the Director
atas penyusunan Kebijakan Manajemen Risiko serta                   for the preparation of Risk Management Policies and
perubahannya termasuk penerapan kebijakan manajemen                their changes, including the implementation of risk
risiko, dan strategi manajemen risiko apabila kondisi              management policies, and risk management strategies
ekstemal tidak normal terjadi.                                     in case of abnormal external conditions.

Perseroan membentuk Komite Manajemen Risiko yang                   The Company formed the Risk Management Committee,
diubah terakhir kali berdasarkan Surat Keputusan Direksi           last amended based on Directorate Decree No. 16701/
No. 16701/ASMI-DIR/XI/2022 tanggal 4 November 2022.                ASMI-DIR/XI/2022 dated November 4, 2022.

Piagam Komite Manajemen Risiko                                     Risk Management Committee Charter
Pada tanggal 25 Januari 2022, Direksi telah mengesahkan            On January 25, 2022, the Board of Directors approved
piagam Komite Manajemen Risiko yang berisikan:                     the Risk Management Committee charter containing:

1.     Pendahuluan                                                 1.   Introduction
       a. Latar Belakang                                                a. Background
       b. Visi dan Misi Komite                                          b. Vision and Mission of the Committee
       c. Maksud dan Tujuan Piagam Komite Manajemen                     c. Purpose and Objectives of the Risk Management
           Risiko                                                            Committee Charter
2.     Susunan, Keanggotaan dan Persyaratan Komite                 2.   Composition, Membership, and Requirements of
       Manajemen Risiko                                                 the Risk Management Committee
       a. Susunan Keanggotaan                                           a. Membership Composition
       b. Pembentukan, Pengangkatan, dan Masa Tugas                     b. Establishment, Appointment, and Term of Office
           Anggota                                                           of Members
       c. Persyaratan Keanggotaan                                       c. Membership Requirements
3.     Ruang Lingkup, Tugas, Tanggung Jawab, dan                   3.   Scope, Duties, Responsibilities, and Reporting of
       Pelaporan Komite                                                 the Committee
       a. Ruang Lingkup                                                 a. Scope
       b. Wewenang dan Tanggung Jawab                                   b. Authority and Responsibilities
       c. Pelaporan                                                     c. Reporting
4.     Rapat Komite                                                4.   Committee Meetings
5.     Penutup                                                     5.   Conclusion




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report            163
Page 164
                  Kilas Kinerja 2023                       Laporan Manajemen                           Profil Perusahaan
             2023 Performance Highlights                   Management’s Report                           Company Profile




      Tugas Komite Manajemen Risiko                                      Responsibilities of the Risk Management Committee
      Memberikan rekomendasi kepada Direktur Utama atau                  Provide recommendations to the President Director or
      yang setara memuat tentang:                                        equivalent regarding:

      1.        Penyusunan kebijakan, strategi, dan pedoman              1.      Formulation of policies, strategies, and guidelines
                penetapan Manajemen Risiko;                                      for setting Risk Management;
      2.        Perbaikan atau penyusunan pelaksanaan Manajemen          2.      Improvement or formulation of risk management
                risiko berdasarkan hasil evaluasi pelaksanaan                    implementation based on the results of risk
                manajemen risiko;                                                management implementation evaluations;
      3.        Penetapan hal-hal yang terkait dengan keputusan          3.      Determination of matters related to business
                bisnis yang menyimpang dari prosedur normal.                     decisions that deviate from normal procedures.

      Komposisi dan Profil Komite Manajemen Risiko                       Composition and Profile of the Risk Management
                                                                         Committee
      Berdasarkan Surat Keputusan Direksi Perseroan No.                  Based on Directorate Decree of the Company No.
      16701/ASMI-DIR/XI/2022 tanggal 4 November 2022,                    16701/ASMI-DIR/XI/2022 dated November 4, 2022,
      komposisi anggota Komite Manajemen Risiko adalah                   the composition of the Risk Management Committee
      sebagai berikut:                                                   members is as follows:



                            Nama                Jabatan                 Dasar Pengangkatan                     Akhir Masa Jabatan
           No.
                            Name                Position              Legal Basis of Appointment                 End of Tenure

           1.      Jemmy Atmadja           Ketua             SK Direksi No.16701/ASMI-DIR/XI/2022 tanggal   Hingga ditutupnya RUPS
                                           Chairman          04 November 2022                               Tahunan Perusahaan pada
                                                             Decree of the Board of Director No. 16701/     tahun 2026
                                                             ASMI-DIR/XI/2022 dated November 04, 2022       Until the closing of the
                                                                                                            Company’s Annual GMS
                                                                                                            in 2026

           2.      Norvin Osel             Anggota           SK Direksi No.16701/ASMI-DIR/XI/2022 tanggal   Hingga ditutupnya RUPS
                                           Member            04 November 2022                               Tahunan Perusahaan pada
                                                             Decree of the Board of Director No. 16701/     tahun 2026
                                                             ASMI-DIR/XI/2022 dated November 04, 2022       Until the closing of the
                                                                                                            Company’s Annual GMS
                                                                                                            in 2026

           3.      Lianny                  Anggota           SK Direksi No.16701/ASMI-DIR/XI/2022 tanggal   Hingga ditutupnya RUPS
                                           Member            04 November 2022                               Tahunan Perusahaan pada
                                                             Decree of the Board of Director No. 16701/     tahun 2026
                                                             ASMI-DIR/XI/2022 dated November 04, 2022       Until the closing of the
                                                                                                            Company’s Annual GMS
                                                                                                            in 2026

           4.      Mario Bilvas            Anggota           SK Direksi No.16701/ASMI-DIR/XI/2022 tanggal   Hingga ditutupnya RUPS
                                           Member            04 November 2022                               Tahunan Perusahaan pada
                                                             Decree of the Board of Director No. 16701/     tahun 2026
                                                             ASMI-DIR/XI/2022 dated November 04, 2022       Until the closing of the
                                                                                                            Company’s Annual GMS
                                                                                                            in 2026

           5.      Nadia Wahadaniah        Anggota           SK Direksi No.16701/ASMI-DIR/XI/2022 tanggal   Hingga ditutupnya RUPS
                                           Member            04 November 2022                               Tahunan Perusahaan pada
                                                             Decree of the Board of Director No. 16701/     tahun 2026
                                                             ASMI-DIR/XI/2022 dated November 04, 2022       Until the closing of the
                                                                                                            Company’s Annual GMS
                                                                                                            in 2026

           6.      Nelly Novitawaty        Anggota           SK Direksi No.16701/ASMI-DIR/XI/2022 tanggal   Hingga ditutupnya RUPS
                                           Member            04 November 2022                               Tahunan Perusahaan pada
                                                             Decree of the Board of Director No. 16701/     tahun 2026
                                                             ASMI-DIR/XI/2022 dated November 04, 2022       Until the closing of the
                                                                                                            Company’s Annual GMS
                                                                                                            in 2026




164             PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 165
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                      Tata Kelola Perusahaan                      Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                        Sustainability Report




                   Nama                  Jabatan                   Dasar Pengangkatan                       Akhir Masa Jabatan
 No.
                   Name                  Position                Legal Basis of Appointment                   End of Tenure

  7.      Theresia Maha          Anggota                SK Direksi No.16701/ASMI-DIR/XI/2022 tanggal     Hingga ditutupnya RUPS
                                 Member                 04 November 2022                                 Tahunan Perusahaan pada
                                                        Decree of the Board of Director No. 16701/       tahun 2026
                                                        ASMI-DIR/XI/2022 dated November 04, 2022         Until the closing of the
                                                                                                         Company’s Annual GMS
                                                                                                         in 2026

  8.      Kuwat Winarno          Anggota                SK Direksi No.16701/ASMI-DIR/XI/2022 tanggal     Hingga ditutupnya RUPS
                                 Member                 04 November 2022                                 Tahunan Perusahaan pada
                                                        Decree of the Board of Director No. 16701/       tahun 2026
                                                        ASMI-DIR/XI/2022 dated November 04, 2022         Until the closing of the
                                                                                                         Company’s Annual GMS
                                                                                                         in 2026




Rapat Komite Manajemen Risiko                                       Risk Management Committee Meeting
Komite Manajemen Risiko melakukan rapat secara berkala              The Risk Management Committee meets regularly at
paling kurang 2 (dua) kali dalam 1 (satu) tahun dan                 least 2 (two) times a year and may be held together with
dapat dilaksanakan bersama dengan rapat lainnya yang                other meetings organized by the Board of Directors and/
diselenggarakan oleh Direksi dan/atau manajemen.                    or management. Throughout the year 2023, the Risk
Sepanjang tahun 2023, Komite Manajemen Risiko                       Management Committee held meetings 2 (two) times.
melakukan rapat sebanyak 2 (dua) kali.



                                                                                                            Persentase Kehadiran
                   Nama                     Jabatan           Jumlah Rapat          Jumlah Kehadiran
  No                                                                                                            Attendances
                   Name                     Position          Total Meetings        Total Attendances
                                                                                                                 Percentage

                                   Ketua
  1.      Jemmy Atmadja                                              2                        2                       100%
                                   Chairman

                                   Anggota
  2.      Norvin Osel                                                2                        2                       100%
                                   Member

                                   Anggota
  3.      Lianny                                                     2                        2                       100%
                                   Member

                                   Anggota
  4.      Mario Bilvas                                               2                        2                       100%
                                   Member

                                   Anggota
  5.      Nadia Wahadaniah                                           2                        2                       100%
                                   Member

                                   Anggota
  6.      Nelly Novitawaty                                           2                        2                       100%
                                   Member

                                   Anggota
  7.      Theresia Maha                                              2                        2                       100%
                                   Member

                                   Anggota
  8.      Kuwat Winarno                                              2                        2                       100%
                                   Member




              Nama            Jabatan                                                         Penyelenggara            Tanggal
  No                                                        Workhsop
              Name            Position                                                          Organizer                Date




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report              165
Page 166
                Kilas Kinerja 2023                       Laporan Manajemen                               Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                    Management’s Report                              Company Profile




      Laporan Pelaksanaan Program Komite Manajemen                      Report on the Implementation of the Risk Management
      Risiko                                                            Committee Program
      Sepanjang tahun 2023, Komite Manajemen Risiko                     Throughout the year 2023, the Risk Management
      membantu Direksi memberikan rekomendasi kepada                    Committee assisted the Board of Directors in providing
      Direktur Utama atau yang setara mengenai penyusunan               recommendations to the Chief Executive Officer or
      kebijakan, strategi, dan pedoman penerapan manajemen              equivalent regarding the formulation of policies,
      risiko beserta memberikan rekomendasi perbaikan atau              strategies, and guidelines for implementing risk
      penyesuaian pelaksanaan manajemen risiko berdasarkan              management, as well as providing recommendations
      hasil evaluasi pelaksanaan manajemen risiko.                      for improvements or adjustments to the implementation
                                                                        of risk management based on the evaluation results of
                                                                        risk management implementation.

      Evaluasi dan Penilaian Kinerja Komite Manajemen                   Evaluation and Performance Assessment of the Risk
      Risiko                                                            Management Committee
      Sepanjang tahun 2023, Direksi menilai Komite Manajemen            Throughout the year 2023, the Board of Directors
      Risiko telah menunjukkan kinerja yang baik. Oleh sebab            evaluated that the Risk Management Committee has
      itu, Direksi memberikan apresiasinya kepada Komite                demonstrated good performance. Therefore, the Board
      Manajemen Risiko yang telah mendukung tugas Direksi               of Directors appreciates the Risk Management Committee
      serta memberikan masukan kepada Direksi.                          for supporting the tasks of the Board of Directors and
                                                                        providing input to the Board of Directors.

      Sekretaris Perusahaan                                             Corporate Secretary
      Sekretaris Perusahaan memiliki peranan penting dalam              The Corporate Secretary plays a crucial role in facilitating
      memfasilitasi komunikasi antar organ Perseroan. Selain            communication among the company’s organs.
      itu, Sekretaris Perusahaan juga bertanggung jawab dalam           Additionally, the Corporate Secretary is responsible
      menyusun kebijakan, merencanakan, dan memastikan                  for formulating policies, planning, and ensuring the
      efektivitas dan transparansi komunikasi Perseroan,                effectiveness and transparency of the company’s
      termasuk di dalamnya menjaga hubungan kelembagaan                 communication, including maintaining institutional
      dan hubungan investor dan pelaku pasar modal lainnya,             relationships and relationships with investors and
      dengan tetap memperhatikan prinsip standar etika                  other capital market participants, while adhering to
      Perseroan, prinsip tata kelola Perusahaan, dan nilai-nilai        the company’s standard ethical principles, corporate
      Perseroan.                                                        governance principles, and company values.

      Sekretaris Perusahaan wajib memastikan pemenuhan                  The Corporate Secretary must ensure the company’s
      kepatuhan Perseroan terhadap peraturan perundang-                 compliance with regulations in the capital market sector.
      undangan di bidang pasar modal.

      Profil Sekretaris Perusahaan                                      Profile of the Corporate Secretary
      Profil Sekretaris Perusahaan yang merangkap sebagai               The profile of the Corporate Secretary, who also serves
      anggota Direksi dapat dilihat pada tabel di bawah ini.            as a member of the Board of Directors, can be seen in
                                                                        the table below.



                                                                Norvin Osel
                                                            Sekretaris Perusahaan
                                                             Corporate Secretary

       Usia                                  50 Tahun
       Age                                   50 years old

       Tempat Tanggal Lahir                  Pematangsiantar, 15 April 1974
       Place and Date of Birth               Pematangsiantar, April 15, 1974

       Kewarganegaraan
                                             Indonesia
       Citizenship

       Dasar Hukum Pengangkatan              Surat keputusan Direksi No. 085/DIR/SK-HRD/VII/2021 tanggal 5 Juli 2021
       Legal Basis of Appointment            Directors Decision Letter’s No. 085/DIR/SK-HRD/VII/2021 dated July 5, 2021

       Latar Belakang Pendidikan             Sarjana Ekonomi, Universitas Trisakti (1997)
       Educational Background                Bachelor’s degree in Economics, Trisakti University (1997




166           PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 167
     Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                      Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis               Good Corporate Governance                      Sustainability Report




                                                            Norvin Osel
                                                        Sekretaris Perusahaan
                                                         Corporate Secretary

 Periode Jabatan
 Terms of Office

 Pengalaman Kerja                           • 2015-2020 Direktur di PT KPMG Siddharta Advisory
 Working Experiences                        • 2012-2015 Direktur di PT Kresna Asset Management
                                            • 2006-2012 Head of Fund Services di Standard Chartered Bank
                                            • 2005 AVP, Product Manager di Citibank N.A
                                            • 2001-2005 Senior Manager Operation di PT Ciptadana Asset Management
                                            • 2000-2001 Head of Marketing & Support Function di PT Bank Central Asia Tbk
                                            • 1997-2000 Fund Services di Deutsche Bank, A.G.
                                            • 2015-2020 Director at PT KPMG Siddharta Advisory
                                            • 2012-2015 Director at PT Kresna Asset Management
                                            • 2006-2012 Head of Fund Services at Standard Chartered Bank
                                            • 2005 AVP, Product Manager at Citibank N.A.
                                            • 2001-2005 Senior Manager Operation at PT Ciptadana Asset Management
                                            • 2000-2001 Head of Marketing & Support Function at PT Bank Central Asia Tbk
                                            • 1997-2000 Fund Services at Deutsche Bank, A.G.

 Rangkap Jabatan                            Tidak Ada
 Concurrent Position                        None

 Hubungan Afiliasi                          Tidak Ada
 Affiliation                                None




Tugas dan Tanggung Jawab Sekretaris Perusahaan                       Duties and Responsibilities of the Corporate Secretary
Fungsi utama Sekretaris Perusahaan adalah:                           The main functions of the Corporate Secretary are:

1.     Mengikuti perkembangan pasar modal khususnya                  1.   Keeping abreast of developments in the capital
       peraturan perundang-undangan yang berlaku di                       market, especially the prevailing regulations in the
       bidang pasar modal;                                                field of the capital market;
2.     Memberikan masukan kepada Direksi dan Dewan                   2.   Providing input to the Board of Directors and Board
       Komisaris untuk mematuhi ketentuan peraturan                       of Commissioners to comply with the provisions of
       perundang-undangan di bidang pasar modal;                          regulations in the field of the capital market;
3.     Membantu Direksi dan Dewan Komisaris dalam                    3.   Assisting the Board of Directors and Board
       pelaksanaan tata kelola perusahaan yang meliputi:                  of Commissioners in implementing corporate
       a. Keterbukaan informasi kepada masyarakat,                        governance, which includes:
           termasuk ketersediaan informasi pada situs                     a. Transparency of information to the public,
           web emiten atau Perusahaan Publik;                                  including the availability of information on the
       b. Penyampaian laporan kepada Otoritas Jasa                             issuer’s or Public Company’s website;
           Keuangan secara tepat waktu;                                   b. Timely submission of reports to the Financial
       c. Penyelenggaraan dan dokumentasi Rapat                                Services Authority (Otoritas Jasa Keuangan);
           Umum Pemegang Saham;                                           c. Organization and documentation of General
       d. Pelaksanaan program orientasi terhadap                               Shareholders’ Meetings;
           perusahaan bagi Direksi dan/atau Dewan                         d. Implementation of orientation programs for
           Komisaris.                                                          the company for the Directors and/or Board
4.     Sebagai penghubung antara Perseroan dan                                 of Commissioners.
       pemegang saham, Otoritas Jasa Keuangan, dan                   4.   Acting as a liaison between the Company and
       pemangku kepentingan lainnya.                                      shareholders, the Financial Services Authority, and
                                                                          other stakeholders.

Laporan Pelaksanaan Tugas Sekretaris Perusahaan                      Report on the Implementation of the Corporate
                                                                     Secretary’s Duties
Sekretaris Perusahaan telah menjalankan tugas dan                    The Corporate Secretary has performed his/her duties
tanggung jawabnya dengan baik di tahun 2023, dengan                  and responsibilities well in 2023, with the following
rincian sebagai berikut:                                             details:




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report            167
Page 168
              Kilas Kinerja 2023                          Laporan Manajemen                             Profil Perusahaan
           2023 Performance Highlights                     Management’s Report                            Company Profile




      1.   Mengikuti perkembangan pasar modal khususnya                  1.      Keeping abreast of developments in the capital
           peraturan perundang-undangan yang terbaru yang                        market, especially the latest regulations applicable
           berlaku di bidang pasar modal;                                        in the field of the capital market;
      2.   Menyelenggarakan Rapat Umum Pemegang Saham                    2.      Organizing the Company’s Annual General Meeting
           Tahunan Perseroan dan Rapat Umum Pemegang                             of Shareholders and Extraordinary General Meeting
           Saham Luar Biasa, bila diperlukan;                                    of Shareholders, when necessary;
      3.   Penyelenggaraan Paparan Publik Perseroan;                     3.      Organizing the Company’s Public Exposures;
      4.   Menjalin komunikasi dengan dan menyerahkan                    4.      Establishing communication with and submitting all
           semua laporan yang diperlukan kepada regulator                        required reports to the Financial Services Authority
           Otoritas Jasa Keuangan, dan lembaga pengatur                          regulator, and policy-making institutions of the
           kebijakan bursa, di antaranya: Bursa Efek Indonesia                   exchange, including the Indonesia Stock Exchange
           (BEI), IDXnet, dan Kustodian Sentral Efek Indonesia                   (IDX), IDXnet, and the Indonesian Central Securities
           (KSEI).                                                               Depository (KSEI).
      5.   Memastikan publikasi laporan keuangan dan                     5.      Ensuring the publication of financial reports and the
           penyelenggaraan RUPS melalui surat kabar dan                          conduct of General Shareholders’ Meetings through
           situs web Bursa Efek Indonesia, situs web Perseroan,                  newspapers and the Indonesia Stock Exchange
           serta Situs Web penyedia fasilitas Electronic General                 website, the Company’s website, and the website of
           Meeting System PT Kustodian Sentral Efek Indonesia                    PT Kustodian Sentral Efek Indonesia, which provides
           untuk penyelenggaraan RUPS.                                           Electronic General Meeting System facilities for the
                                                                                 conduct of General Shareholders’ Meetings.

      Program Pelatihan Sekretaris Perusahaan                            Corporate Secretary Training Program
      Sekretaris Perusahaan senantiasa mengikuti                         The Corporate Secretary consistently keeps up
      perkembangan pasar modal dan membangun komunikasi                  with developments in the capital market and builds
      dengan para pemegang saham, regulator termasuk                     communication with shareholders, regulators including
      Otoritas Jasa Keuangan, dan pemangku kepentingan                   the Financial Services Authority, and other stakeholders.
      lainnya. Selain itu, Sekretaris Perusahaan juga berusaha           Additionally, the Corporate Secretary also endeavors to
      untuk mengikuti pelatihan-pelatihan dan seminar                    attend relevant training and seminars related to his/her
      yang relevan dengan fungsi dan tugasnya dimana                     functions and duties whenever possible.
      memungkinkan.


      Pelatihan Sekretaris Perseroan di tahun 2023
      Corporate Secretary Training in 2023

                                         Pelatihan                                        Penyelenggara                Tanggal
                                          Training                                          Organizer                    Date

       Workshop Manajemen Risiko
                                                                                      AAMAI                   28 dan 29 Juli 2023
       Risk Management Workshop

       Workshop Aspek akuntansi dan audit pada entitas asuransi serta dampak
       implementasi psak 74
                                                                                      Ojk IKNB                24 Juli 2023
       Workshop on Accounting and Audit Aspects in Insurance Entities and
       the Impact of Implementing PSAK 74

       The 1st Indonesia Insurance Summit
                                                                                      AAMAI                   23 - 25 Desember 2023
       “Stakeholders Transformation Towards Strengthen to the Insurance Industry”

       Indonesia Rendezvous 27 regulatory convergence toward market confidence        AAUI                    11-14 Oktober 2023




168        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 169
     Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                   Sustainability Report




Unit Audit Internal                                                Internal Audit Unit
Unit Audit Internal Perseroan bertujuan memberikan                 The Company’s Internal Audit Unit aims to provide
konsultasi independen yang dirancang untuk menambah                independent consultation designed to add value and
nilai dan meningkatkan operasional bisnis Perseroan.               enhance the Company’s business operations. This unit
Unit ini juga berfungsi memberikan kepastian dalam                 also functions to provide assurance in evaluating the
mengevaluasi efektivitas implementasi manajemen risiko             effectiveness of risk management implementation across
di seluruh unit kerja Perseroan.                                   the Company’s various units.



Piagam Audit Internal                                              Internal Audit Charter
Piagam Unit Audit Internal atau Pedoman Pelaksanaan                The Internal Audit Unit Charter or Internal Audit Unit
Unit Audit Internal telah disusun dan disahkan oleh                Implementation Guidelines have been prepared and
Dewan Komisaris dengan versi terbaru tertanggal 11                 approved by the Board of Commissioners with the latest
Agustus 2022 .                                                     version dated August 11, 2022.

Piagam tersebut Perseroan berisikan:                               The charter includes the following for the Company:
1. Pengantar;                                                      1. Introduction;
2. Ruang lingkup;                                                  2. Scope;
3. Visi;                                                           3. Vision;
4. Misi;                                                           4. Mission;
5. Struktur dan kedudukan;                                         5. Structure and Position;
6. Persyaratan dan kualifikasi Auditor Internal;                   6. Requirements and qualifications of Internal Auditors;
7. Tugas dan tanggung jawab;                                       7. Duties and responsibilities;
8. Wewenang;                                                       8. Authority;
9. Kewajiban;                                                      9. Obligations;
10. Standar profesional;                                           10. Professional standards;
11. Evaluasi;                                                      11. Evaluation;
12. Pemberlakuan.                                                  12. Implementation.

Tugas dan Tanggung Jawab Unit Audit Internal                       Duties and Responsibilities of the Internal Audit Unit

1.     Melakukan analisis laporan keuangan dan informasi           1.   Analyzing financial statements and other financial
       keuangan lainnya yang diterbitkan Perseroan;                     information issued by the Company;
2.     Memastikan kepatuhan atas seluruh kegiatan                  2.   Ensuring compliance with all operational activities
       operasional Perseroan dengan ketentuan yang                      of the Company with applicable regulations, both
       berlaku, baik terkait ketentuan pasar modal maupun               related to capital market provisions and other
       regulasi pemerintah lainnya;                                     government regulations;
3.     Melakukan tinjauan atas berbagai temuan baik                3.   Reviewing various findings from examinations
       dari pemeriksaan oleh pihak eksternal yang terkait               by external parties related to regulators, Public
       regulator, Kantor Akuntan Publik, maupun oleh pihak              Accountant Offices, or internal parties through the
       internal melalui Unit Audit Internal;                            Internal Audit Unit;
4.     Memastikan kecukupan sarana prasarana kerja dari            4.   Ensuring the adequacy of work facilities and
       Unit Audit Internal antara lain meliputi rencana                 infrastructure of the Internal Audit Unit including
       kerja, kegiatan, kecukupan personnel, dan struktur               work plans, activities, adequacy of personnel, and
       organisasi Audit Internal;                                       organizational structure of Internal Audit;
5.     Memastikan tidak terjadi pembatasan dalam                   5.   Ensuring no restrictions occur in the implementation
       pelaksanaan fungsi Audit Internal;                               of Internal Audit functions;
6.     Memberikan masukan kepada Dewan Komisaris                   6.   Providing input to the Board of Commissioners and
       dan Direksi atas pemilihan Kantor Akuntan Publik;                the Board of Directors on the selection of Public
                                                                        Accountant Offices;
7.     Memberikan masukan kecukupan fungsi                         7.   Providing input on the adequacy of the Company’s
       pengendalian internal dan manajemen risiko                       internal control functions and risk management when
       Perseroan apabila diperlukan;                                    necessary;
8.     Memberikan pendapat independen apabila terjadi              8.   Providing independent opinions in the event of
       perbedaan pendapat antara manajemen Perseroan                    differences of opinion between the Company’s
       dengan Kantor Akuntan.                                           management and the Public Accountant.




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report         169
Page 170
              Kilas Kinerja 2023                         Laporan Manajemen                                Profil Perusahaan
           2023 Performance Highlights                    Management’s Report                              Company Profile




      Profil Kepala Audit Internal                                       Profile of the Head of Internal Audit Unit
      Posisi Kepala Unit Audit Internal saat ini dijabat sementara       The position of Head of Internal Audit Unit is currently
      oleh Rico Pangaribuan, menyusul pengunduran diri                   held temporarily by Rico Pangaribuan, following the
      pejabat lama, Agus Mulyadi.                                        resignation of the old official, Agus Mulyadi.

      Kualifikasi/Sertifikasi sebagai Profesi Audit Internal             Qualifications/Certifications as Internal Audit
                                                                         Professionals
      Semua anggota Unit Audit Internal Perseroan telah                  All members of the Company’s Internal Audit Unit have
      memiliki kualifikasi dan sertifikat yang disyaratkan.              the required qualifications and certifications.

      Pendidikan/Pelatihan yang Diikuti Unit Audit Internal              Education/Training Attended by the Internal Audit Unit
      Perseroan berkomitmen untuk menyediakan program-                   The Company is committed to providing education
      program pendidikan dan pelatihan yang dilaksanakan,                and training programs, both formally and informally, to
      baik secara formal maupun informal, guna meningkatkan              enhance the competence of Internal Audit Unit members.
      kompetensi anggota Unit Audit Internal.

      Pada tahun 2023 pelatihan yang diikuti adalah sebagai              In 2023, the training attended included:
      berikut:



                                          Pelatihan                                     Penyelenggara                   Tanggal
                                           Training                                       Organizer                       Date

       Agus Mulyadi

       Sosialisasi security awareness                                                                           23/05/2023 &
                                                                                    Inhouse Internal HR
       Security awareness socialization                                                                         24/05/2023

       Rico Pangaribuan

       Training Claim Handling Fire Property                                        Inhouse Internal HR         14/2/2023

       Sosialisasi security awareness                                                                           23/05/2023 &
                                                                                    Inhouse Internal HR
       Security awareness socialization                                                                         24/05/2023

       Sertifikasi Risk Manajemen
                                                                                    AAMAI                       14-21/08/2023
       Risk Management Certification

       Workshop Risk manajemen                                                      AAUI – MAIPARK
                                                                                                                22/08/2023
       Risk management workshop                                                     Ballroom

       Penerapan program APU PPT & P3spm di sektor jasa keuangan berdasarkan
       POJK No, 8 tahun 2023
                                                                                                                2-3/10/ 2023
       Implementation of APU PPT & P3spm program in the financial services sector
       based on POJK No, 8 of 2023




170        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 171
     Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                   Sustainability Report




                                                                                   MANAJEMEN RISIKO
                                                                                           RISK MANAGEMENT

Dasar Pelaksanaan Sistem Manajemen Risiko                          The Basis of Implementing Risk Management System
Perseroan menyadari bahwa jalannya operasional                     The Company realizes that its operational activities are
Perseroan tidak terlepas dari berbagai risiko, baik risiko         inevitably exposed to various risks, both those under
yang berada di bawah kendali maupun risiko yang berada             its control and those beyond its control. Therefore,
di luar kendali Perseroan. Oleh karena itu Perseroan               the Company implements integrated, optimal, and
menerapkan pengelolaan risiko secara terintegrasi,                 continuous risk management to achieve healthy
optimal dan berkesinambungan untuk mewujudkan                      operational activities and optimal profitability.
kegiatan operasional Perseroan yang sehat dan mampu
menghasilkan laba yang optimal.

Perseroan melakukan identifikasi terhadap kemungkinan              The Company conducts identification of potential risks,
munculnya risiko-risiko baik eksternal maupun internal.            both external and internal. Based on this identification,
Atas dasar identifikasi itu, Perseroan kemudian melakukan          the Company then makes necessary efforts to minimize
upaya-upaya yang diperlukan untuk meminimalkan                     these risks.
terjadinya risiko tersebut.

Dengan memantau dan mengkaji risiko secara berkala                 By monitoring and assessing risks periodically, the
Perseroan dapat mengelola risiko dengan lebih baik                 Company can manage risks more effectively, thereby
sehingga tidak mengurangi nilai Perseroan secara                   not significantly reducing the Company’s value.
signifikan.

Perseroan membentuk tim dan/atau forum manajemen                   The Company forms teams and/or risk management
risiko yang memberi pertimbangan dalam pengambilan                 forums to provide considerations in decision-making,
keputusan, dalam rangka menangani pekerjaan baru yang              in order to handle new tasks that have never been
belum pernah dikerjakan oleh Perseroan pada seluruh                performed by the Company in all activities conducted
aktivitas yang dilakukan di seluruh unit kerja.                    throughout the work units.

Perseroan mempunyai komitmen untuk mengungkapkan                   The Company is committed to transparently disclosing
secara transparan risiko-risiko yang secara signifikan             risks that significantly affect the Company’s value. Thus,
dapat mempengaruhi nilai Perseroan. Dengan demikian                stakeholders can consider relevant risks when conducting
pemangku kepentingan dapat memperhitungkan risiko-                 business transactions with the Company.
risiko yang relevan apabila melakukan transaksi bisnis
dengan Perseroan.

Penerapan Manajemen Risiko di Perseroan antara lain                The implementation of Risk Management in the Company
meliputi:                                                          includes:

1.     Perseroan melakukan identifikasi risiko dengan              1.   The Company carefully identifies risks, both those
       seksama, baik risiko yang berada di bawah kendali                under the Company’s control and those beyond the
       Perseroan maupun risiko yang berada di luar kendali              Company’s control;
       Perseroan;
2.     Perseroan melakukan mitigasi terhadap berbagai              2.   The Company mitigates various risks based on
       risiko berdasarkan skala prioritas dan sumber daya               priorities and available resources;
       yang dimiliki;
3.     Perseroan mengungkapkan risiko dan                          3.   The Company discloses risks and their handling in
       penanganannya dalam Laporan Tahunan.                             the Annual Report.

Perkembangan lingkungan internal dan eksternal yang                The rapid development of the internal and external
sangat pesat sehingga menimbulkan ketidakpastian yang              environment creates uncertainties that can affect the
dapat mempengaruhi pencapaian tujuan perusahaan.                   company’s objectives. Through risk management, the
Melalui manajemen risiko, Perseroan berusaha                       Company strives to minimize threats and maximize
meminimalkan terjadinya ancaman dan memaksimalkan                  opportunities.
peluang yang ada.

Penerapan manajemen risiko di Perseroan mengacu                    The application of risk management in the Company
pada berbagai pedoman dan kebijakan manajemen risiko               refers to various risk management guidelines and policies
yang juga berlaku di industri. Manajemen risiko adalah             applicable in the industry. Risk management is an integral
bagian yang tidak terpisahkan dari proses manajemen                part of the management process to identify potential




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report          171
Page 172
              Kilas Kinerja 2023                      Laporan Manajemen                              Profil Perusahaan
           2023 Performance Highlights                 Management’s Report                             Company Profile




      untuk mengidentifikasi potensi-potensi risiko yang             risks faced by the Company along with mitigation steps
      dihadapi Perseroan beserta langkah-langkah mitigasi            to eliminate the impact of risks.
      untuk mengeliminasi dampak dari risiko.

      Elemen dalam manajemen risiko meliputi:                        Elements of risk management include:

      1.   Penetapan tujuan menetapkan strategi, kebijakan           1.      Objective setting: Establishing strategies,
           organisasi dan ruang lingkup manajemen risiko                     organizational policies, and the scope of risk
           yang akan dilakukan mencakup identifikasi tujuan                  management activities, including identifying
           dari proyek yang akan dilakukan, penentuan waktu                  the objectives of the projects to be carried
           dan tempat pelaksanaan proyek, penentuan wilayah                  out, determining the time and place of project
           tanggung jawab setiap unit, koordinasi antara satu                implementation, determining the responsibility areas
           proyek dengan yang lainnya.                                       of each unit, and coordinating between projects.
      2.   Identifikasi risiko mengidentifikasi apa dan              2.      Risk identification: Identifying factors that influence
           bagaimana faktor-faktor yang mempengaruhi                         the occurrence of risks for further analysis.
           terjadinya risiko untuk analisis lebih lanjut.
      3.   Analisis risiko menentukan kemungkinan dan                3.      Risk analysis: Determining the likelihood and
           konsekuensi yang akan terjadi.                                    consequences of events.
      4.   Evaluasi risiko membandingkan tingkat risiko              4.      Risk evaluation: Comparing existing risk levels with
           yang ada dengan kriteria standar. Tingkatan risiko                standard criteria. Risk priority levels are established
           yang ada untuk beberapa bahaya (hazards) dibuat                   for some hazards.
           tingkatan prioritas risiko.
      5.   Pengendalian risiko menyiapkan dan melaksanakan           5.      Risk control: Developing and implementing risk
           rencana penanggulangan risiko serta melakukan                     mitigation plans and reducing the likelihood and
           penurunan derajat kemungkinan dan konsekuensi                     consequences of existing risks using risk transfer/
           yang ada dengan menggunakan metode transfer/                      mitigation methods.
           mitigasi risiko.
      6.   Monitor dan Review melakukan monitoring dan               6.      Monitoring and review: Monitoring the results of the
           terhadap hasil sistem manajemen risiko yang                       risk management system and identifying necessary
           dilakukan serta mengidentifikasi perubahan-                       changes.
           perubahan yang perlu dilakukan;
      7.   Komunikasi dan konsultasi melakukan komunikasi            7.      Communication and consultation: Communicating
           dan konsultasi dengan pengambil keputusan internal                and consulting with internal and external decision-
           dan eksternal Perseroan untuk tindak lanjut dari hasil            makers of the Company to follow up on the results
           manajemen risiko yang dilakukan.                                  of risk management activities.

      Manajemen risiko Perseroan diterapkan di level strategis       The Company’s risk management is implemented at
      dan level operasional. Manajemen risiko juga diterapkan        both strategic and operational levels. Risk management
      pada proyek yang spesifik, untuk membantu proses               is also applied to specific projects to assist decision-
      pengambilan keputusan.                                         making processes.

      Risiko yang Dihadapi Perusahaan dan Upaya Mitigasi             Risks Faced by the Company and Risk Mitigation
      Risiko                                                         Efforts
      Dalam menjalankan usahanya, Perseroan selalu                   In conducting its business, the Company always considers
      memperhatikan segala aspek Tata Kelola Perusahaan              all aspects of good corporate governance. One of its
      yang baik. Salah satu upayanya adalah menjalani sistem         efforts is to implement a risk management system. Risk
      manajemen risiko. Manajemen risiko menjadi bagian yang         management becomes a crucial part due to its role and
      amat penting karena peran dan tanggung jawabnya bagi           responsibility for internal and external control.
      Perseroan dalam pengendalian internal dan eksternal.

      Praktik manajemen risiko di Perseroan sejatinya selalu         The practice of risk management in the Company is always
      diawasi dan di bawah pengendalian ketat untuk melindungi       closely monitored and under strict control to protect
      aset para pemangku kepentingan. Secara berkala, Perseroan      stakeholders’ assets. Periodically, the Company continues
      terus mengidentifikasi risiko yang dapat mengganggu            to identify risks that may disrupt its business activities and
      aktivitas usaha serta mengoptimalkan sistem manajemen          optimize its risk management system to mitigate various
      risikonya guna memitigasi berbagai risiko yang muncul.         emerging risks. Below are some risks that may negatively
      Berikut beberapa risiko yang mungkin berdampak negatif         impact the Company’s activities as an insurance company
      bagi kegiatan Perseroan sebagai sebuah perusahaan              along with their mitigations:
      perasuransian beserta mitigasinya:



172        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 173
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                          Tata Kelola Perusahaan                           Laporan Keberlanjutan
     Management Discussion and Analysis                    Good Corporate Governance                              Sustainability Report




                            Jenis Risiko                                                             Mitigasi
                             Risk Type                                                               Mitigation

Risiko Asuransi                                                          Perseroan menetapkan retensi sendiri berdasarkan profil risiko
Risiko asuransi adalah potensi kegagalan Perseroan untuk                 dan kerugian (risk and loss profile) yang dibuat secara tertib,
memenuhi kewajiban kepada tertanggung dan pemegang                       teratur, relevan, dan akurat.
polis sebagai akibat dari ketidakcukupan proses seleksi                  The Company prepares risk retention strategy based on its risk
risiko (underwriting), penetapan premi (pricing), penggunaan             and loss profile that has been established in an orderly, relevant
reasuransi, dan atau penanganan klaim.                                   and accurate manner.
Insurance Risk
Insurance risk is the potential failure of the Company to fulfill
its obligations to the insured and policyholders as a result of
inadequacy in underwriting process, determination of premiums
(pricing), taking on reinsurance, and or in claim handling.

Risiko Strategi                                                          Perseroan melakukan proses pemantauan dan pengendalian
Risiko strategi adalah potensi kegagalan Perseroan dalam                 pengembangan implementasi strategi secara berkala.
merealisasikan kewajiban kepada pemegang polis atau                      Pemantauan dilakukan antara lain dengan memperhatikan
tertanggung atau nasabah akibat ketidaklayakan atau kegagalan            pengalaman kerugian di masa lalu yang disebabkan oleh Risiko
dalam melakukan perencanaan, penetapan dan pelaksanaan                   Strategi atau penyimpangan pelaksanaan rencana strategi.
strategi, pengambilan keputusan bisnis yang tepat, dan/atau              The Company regularly monitors and controls the progress of
merespons perubahan eksternal.                                           strategy implementation. Monitoring is carried out, including by
Strategic Risk                                                           taking into account past losses due to Strategic Risk or deviations
Strategic risk is the potential failure of the Company to fulfill its    from the implementation of the strategic plan.
obligations to policyholders or the insured or customers due to
inaptitude or failure in planning, determining and implementing
strategies, making appropriate business decisions, and/or
responding to external changes.

Risiko Operasional                                                       Perseroan membentuk Komite Pemantau Risiko yang
Risiko operasional adalah potensi kegagalan Perseroan dalam              berkoordinasi dengan Direksi dan Kepala Divisi dalam
merealisasikan kewajiban kepada tertanggung dan pemegang                 pembahasan materi tertentu terkait risiko operasional yang
polis sebagai akibat ketidaklayakan atau kegagalan proses                mungkin timbul di Perseroan.
internal, manusia, sistem teknologi informasi, dan atau adanya           The Company establishes a Risk Monitoring Committee that
kejadian-kejadian yang berasal dari luar lingkungan Perusahaan.          coordinates with the Board of Directors and Division Heads
Operational Risk                                                         to discuss certain matters related to operational risks that
Operational risk is the potential failure of the Company in              potentially arise in the Company.
fulfilling its obligations to the insured and policyholders as a
result of ineptitude or failure of internal processes, people,
information technology systems, and or events that originate
from outside of the Company’s environment.

Risiko Kredit                                                            Perusahaan memiliki kebijakan penempatan instrument investasi
Risiko Kredit adalah Risiko akibat kegagalan pihak lain dalam            pada Bank Buku 3 dan buku 4 serta penempatan instrument
memenuhi kewajiban kepada Perusahaan                                     investasi yang memiliki investment grade nya baik.
Credit Risk                                                              The Company has policy of placing investment instruments in
Credit Risk is the risk due to failure of other parties to fulfill       Book 3 and Book 4 banks and placing investment instruments
obligations to the Company                                               that have good investment grade.

Risiko Pasar                                                             Perusahaan melakukan selektif dalam penempatan instrumen
Risiko Pasar adalah risiko pada posisi aset, liabilitas, ekuitas, dan/   investasi yang lebih menguntungkan bagi perusahaan
atau rekening administratif termasuk transaksi derivatif akibat          The Company is selective in placing investment instruments that
perubahan secara keseluruhan dari kondisi pasar                          are more profitable for the company
Market Risk
Market Risk is the Risk on position of assets, liabilities, equity
and/or administrative accounts including derivative transactions
due to overall changes in market conditions

Risiko Likuiditas                                                        Perusahaan membuat kebijakan dalam penempatan instrument
Risiko Likuiditas adalah Risiko akibat ketidakmampuan                    investasi, dimana dapat dengan mudah dikonversi menjadi kas,
Perusahaan untuk memenuhi liabilitas yang jatuh tempo dari               tanpa mengganggu aktivitas dan kondisi keuangan Perusahaan.
sumber pendanaan arus kas dan/atau dari aset likuid yang dapat           The Company makes policy in placing investment instruments,
dengan mudah dikonversi menjadi kas, tanpa mengganggu                    which can be easily converted into cash, without disrupting
aktivitas dan kondisi keuangan Perusahaan.                               activities and financial condition of the company.
Liquidity Risk
Liquidity risk is the risk resulting from the Company’s inability
to meet its maturing liabilities from cash flow funding sources
and/or from liquid assets that can be easily converted into
cash, without disrupting the Company’s activities and financial
condition.




                                             PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                        173
Page 174
              Kilas Kinerja 2023                              Laporan Manajemen                              Profil Perusahaan
           2023 Performance Highlights                         Management’s Report                             Company Profile




                                   Jenis Risiko                                                         Mitigasi
                                    Risk Type                                                           Mitigation

       Risiko Hukum                                                           Perjanjian Kerjasama dibuat dengan memperhatikan kepentingan
       Risiko Hukum adalah Risiko yang timbul akibat tuntutan hukum           kedua belah pihak sesuai dengan T/C yang disepakati Para
       dan/ atau kelemahan aspek hukum.                                       pihak.
       Legal Risk                                                             The Cooperation Agreement is made by considering interests
       Legal Risk is Risk that arise as a result of lawsuit and/or weakness   of both parties in accordance with the T/C agreed upon by both
       in legal aspect                                                        parties.

       Risiko Kepatuhan                                                       Perusahaan menciptakan mekanisme pelaporan regulatory agar
       Risiko Kepatuhan adalah Risiko akibat Perusahaan tidak                 penyampaian laporan tepat waktu kepada regulatory.
       mematuhi dan/atau tidak melaksanakan peraturan perundang-              The Company create regulatory reporting mechanism for timely
       undangan dan ketentuan yang berlaku bagi Perusahaan                    submission of report to regulator.
       Compliance Risk
       Compliance Risk is the Risk resulting from the Company not
       comply with and/or not implement the laws and regulations that
       apply to the Company.

       Risiko Reputasi                                                        Perusahaan membuat kebijakan penyelesaian pengaduan dari
       Risiko Reputasi adalah Risiko akibat menurunnya tingkat                Tertanggung denganbatas waktu penyelesaian sesuai ketentuan
       kepercayaan pemangku kepentingan yang bersumber dari                   perundang-undangan yang berlaku.
       persepsi negatif terhadap Perusahaan                                   The Company establish a complaint settlement policy from
       Reputation Risk                                                        the Insured with a deadline for completion in accordance with
       Reputation Risk is the risk due to decrease in the level of            applicable laws and regulations.
       stakeholder trust from negative perception of the Company




      Evaluasi atas Efektivitas Sistem Manajemen Risiko                        Evaluation of the Effectiveness of Risk Management
                                                                               System
      Perseroan menilai bahwa langkah-langkah mitigasi yang                    The Company assesses that the mitigation measures
      dilakukannya sepanjang 2023 sudah tepat dan mampu                        implemented throughout 2023 have been appropriate
      menanggulangi risiko-risiko yang dihadapinya. Identifikasi               and capable of addressing the risks it faces. Identification
      dan evaluasi atas risiko yang dilakukan oleh masing-masing               and evaluation of risks are conducted by each department,
      departemen, sementara Direksi bekerja sama dengan Unit                   while the Board collaborates with the Internal Audit Unit
      Internal Audit dan Manajemen Risiko dalam mengkaji dan                   and Risk Management in periodically reviewing and
      merumuskan sejumlah strategi pengelolaan dan mitigasi                    formulating a number of management and mitigation
      secara berkala.                                                          strategies.

      Pernyataan Direksi dan/atau Dewan Komisaris atas                         Statement from the Board of Directors and/or Board
      Kecukupan Sistem Manajemen Risiko                                        of Commissioners on the Adequacy of the Risk
                                                                               Management System

      Perseroan telah menerapkan manajemen risiko secara                       The Company has implemented comprehensive risk
      komprehensif sesuai dengan practice, yakni dengan:                       management in accordance with best practices, including:

      1.   Pengawasan melekat (oversight) dari Direksi terhadap                1.    Oversight from the Board on the integrated
           implementasi manajemen risiko secara terintegrasi                         implementation of risk management and the
           dan terhadap pengelolaan risiko-risiko di Perseroan.                      management of risks within the Company.
      2.   Kecukupan dari kebijakan, pedoman dan prosedur                      2.    Adequacy of policies, guidelines, and risk
           manajemen risiko.                                                         management procedures.
      3.   Kecukupan penentuan risk appetite dan risk tolerance                3.    Adequacy in determining risk appetite and risk
           (limit risiko).                                                           tolerance (risk limits).
      4.   Kecukupan pelaksanan proses pengelolaan risiko yang                 4.    Adequacy in the implementation of risk management
           mencakup identifikasi, analisis, evaluasi, perencanaan                    processes, including identification, analysis,
           mitigasi (risk treatment), dan pemantauan risiko secara                   evaluation, mitigation planning (risk treatment),
           berkesinambungan.                                                         and continuous risk monitoring.
      5.   Kecukupan sistem informasi manajemen risiko dalam                   5.    Adequacy of the risk management information
           mendukung pengelolaan risiko Perseroan. Sistem                            system to support the Company’s risk management.
           pengendalian internal yang menyeluruh terhadap                            A comprehensive internal control system for risk
           manajemen risiko dengan pelaksanaan audit internal                        management with risk-based internal auditing
           berbasis risiko.                                                          implementation.




174         PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 175
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                   Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
     Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                   Sustainability Report




                                                  SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL
                                                                            INTERNAL CONTROL SYSTEM

Sistem pengendalian internal perusahaan merupakan                The internal control system of a company constitutes
kerangka kerja kebijakan, prosedur, dan praktik yang             a framework of policies, procedures, and practices
dirancang untuk melindungi aset, memastikan keakuratan           designed to safeguard assets, ensure accuracy in financial
dalam pelaporan keuangan, dan mendorong kepatuhan                reporting, and promote compliance with regulations and
terhadap peraturan dan kebijakan perusahaan. Sistem ini          company policies. It encompasses a range of activities,
mencakup berbagai kegiatan, termasuk pemisahan tugas,            including segregation of duties, authorization and
proses otorisasi dan persetujuan, pengendalian fisik,            approval processes, physical controls, and monitoring
dan mekanisme pemantauan, yang semuanya bertujuan                mechanisms, all aimed at minimizing the risk of fraud,
untuk meminimalkan risiko kecurangan, kesalahan, dan             errors, and inefficiencies.
inefisiensi.

Dengan membangun sistem pengendalian internal                    By establishing effective internal controls, the Company
yang efektif, Perseroan dapat meningkatkan                       can enhance its operational efficiency, strengthen
efisiensi operasional, memperkuat akuntabilitas, dan             accountability, and foster a culture of integrity and
menumbuhkan budaya integritas dan transparansi, yang             transparency, ultimately contributing to the achievement
pada akhirnya berkontribusi pada pencapaian tujuan               of strategic objectives and the protection of stakeholder
strategis dan perlindungan kepentingan pemangku                  interests.
kepentingan.

Pengendalian Keuangan dan Operasional                            Financial and Operational Controls
Terkait dengan pengendalian keuangan dan operasional,            Regarding financial and operational controls, the
Perseroan telah memiliki Standard Operating Procedures           Company has established Standard Operating Procedures
(SOP) yang wajib dilaksanakan dengan baik oleh setiap            (SOP) that must be diligently followed by every division
divisi Perseroan. Tanggung jawab pengendalian tersebut           of the Company. The responsibility for these controls
ada di tangan Kepala Divisi, Head of General Affairs,            lies with Division Heads, the Head of General Affairs,
Head of Finance, hingga Direksi Keuangan dan Unit                the Head of Finance, and extends up to the Finance
Audit Internal Perseroan.                                        Directorate and the Company’s Internal Audit Unit.

Tinjauan Atas Efektivitas Sistem Pengendalian Internal           Review of the Effectiveness of the Internal Control
                                                                 System
Pengendalian internal di Perseroan melibatkan Dewan              The internal controls within the Company involve the
Komisaris, manajemen, dan personil lain, dan dirancang           Board of Commissioners, management, and other
untuk memberikan keyakinan memadai tercapainya                   personnel, designed to provide adequate assurance
efektivitas dan efisiensi operasi dan keandalan pelaporan        regarding the achievement of operational effectiveness
serta kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang                and efficiency, reporting reliability, and compliance with
berlaku.                                                         applicable laws and regulations.

Pernyataan Direksi dan/atau Dewan Komisaris atas                 Statement from the Board of Directors and/or Board
Kecukupan Sistem Pengendalian Internal                           of Commissioners on the Adequacy of the Internal
                                                                 Control System
Komitmen untuk melaksanakan sistem pengendalian                  The commitment to implementing comprehensive internal
intern secara menyeluruh pada setiap kegiatan                    control systems in all business activities is demonstrated
usaha diwujudkan dengan memastikan bahwa sistem                  by ensuring that the Company’s control systems are
pengendalian Perseroan telah dilaksanakan secara                 adequately implemented. The Board of Directors is
memadai. Direksi bertanggung jawab untuk menerapkan              responsible for implementing effective internal control
sistem pengendalian intern yang baik untuk mencapai              systems to achieve the Company’s objectives. The internal
tujuan Perseroan. Sistem pengendalian intern merupakan           control system is a process executed by the Directors,
proses yang dijalankan oleh Direksi, seluruh karyawan,           all employees, and external parties.
serta pihak-pihak ekstern.




                                          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report          175
Page 176
             Kilas Kinerja 2023                        Laporan Manajemen                            Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                   Management’s Report                           Company Profile




      PERKARA PENTING DAN SANKSI ADMINISTRATIF
      ILEGAL CASES AND ADMINISTRATIVE SANCTIONS

      Selama tahun buku 2023, tidak ada perkara yang                  Throughout the fiscal year 2023, the Company, the Board
      dihadapi oleh Perseroan, anggota Direksi, dan anggota           of Directors, and the Board of Commissioners did not
      Dewan Komisaris. Oleh karena itu, Perseroan tidak               face any legal proceedings. Therefore, the Company did
      menyajikan informasi tentang pokok perkara/gugatan;             not present information regarding the subject matter/
      status penyelesaian perkara/gugatan; dan pengaruhnya            litigation; the status of litigation resolution; and its impact
      terhadap kondisi Perseroan.                                     on the Company’s condition.




      KODE ETIK
      CODE OF CONDUCTS

      Kode Etik menguraikan standar perilaku yang diharapkan          The Code of Conduct of a company outlines the
      dan prinsip-prinsip etika yang harus dipatuhi oleh              expected standards of behavior and ethical principles
      karyawan. Kode Etik ini berfungsi sebagai panduan               that employees are required to adhere to. It serves
      bagi karyawan tentang cara bertindak dalam berbagai             as a guide for employees on how to act in various
      situasi, memastikan kepatuhan terhadap persyaratan              situations, ensuring compliance with legal requirements,
      hukum, membina lingkungan kerja yang positif, dan               fostering a positive work environment, and maintaining
      menjaga reputasi perusahaan. Selain itu, pedoman ini            the company’s reputation. Additionally, it often includes
      juga sering kali mencakup ketentuan untuk melaporkan            provisions for reporting violations and consequences for
      pelanggaran dan konsekuensi atas ketidakpatuhan.                non-compliance.

      Penegakan Kode Etik yang konsisten dalam perusahaan             Consistent enforcement of the Code of Ethics within
      sangat penting untuk menjaga kredibilitas dan                   a company is crucial for maintaining its credibility and
      menumbuhkan kepercayaan di antara para pemangku                 fostering trust among stakeholders. When employees
      kepentingan. Ketika karyawan melihat bahwa pedoman              observe that ethical guidelines are consistently upheld
      etika ditegakkan secara konsisten di semua tingkat              across all levels of the organization, it reinforces the
      organisasi, hal ini memperkuat komitmen perusahaan              company’s commitment to integrity and ethical behavior.
      terhadap integritas dan perilaku etis. Konsistensi ini          This consistency sends a powerful message both internally
      mengirimkan pesan yang kuat baik secara internal                and externally, demonstrating that the company operates
      maupun eksternal, yang menunjukkan bahwa perusahaan             with transparency and accountability.
      beroperasi dengan transparansi dan akuntabilitas.

      Selain itu, penegakan Kode Etik secara konsisten                Moreover, the consistent enforcement of the Code of
      membantu mengurangi risiko yang terkait dengan                  Ethics helps to mitigate risks associated with unethical
      perilaku tidak etis, seperti penipuan, korupsi, atau konflik    conduct, such as fraud, corruption, or conflicts of interest.
      kepentingan. Dengan menetapkan standar perilaku                 By establishing clear standards of behavior and enforcing
      yang jelas dan menegakkannya secara konsisten,                  them consistently, companies can prevent ethical lapses
      perusahaan dapat mencegah penyimpangan etika                    that could tarnish their reputation and undermine trust
      yang dapat menodai reputasi mereka dan merusak                  with customers, investors, and the wider community.
      kepercayaan pelanggan, investor, dan masyarakat luas.           This proactive approach to ethics not only protects the
      Pendekatan proaktif terhadap etika ini tidak hanya              company from potential legal and reputational damage
      melindungi perusahaan dari potensi kerugian hukum               but also cultivates a culture of integrity and responsibility.
      dan reputasi, tetapi juga menumbuhkan budaya integritas
      dan tanggung jawab.

      Penegakan standar etika yang konsisten juga                     Consistent enforcement of ethical standards also
      berkontribusi pada budaya organisasi yang positif               contributes to a positive organizational culture where
      di mana karyawan merasa dihargai, dihormati, dan                employees feel valued, respected, and motivated to
      termotivasi untuk menjunjung tinggi prinsip-prinsip etika       uphold ethical principles in their daily activities. When
      dalam kegiatan sehari-hari. Ketika karyawan melihat             employees see that their company prioritizes ethical
      bahwa perusahaan mereka memprioritaskan perilaku                conduct and holds everyone accountable for their actions,
      etis dan meminta pertanggungjawaban setiap orang                it fosters a sense of pride and loyalty. This, in turn,




176        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 177
     Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                  Sustainability Report




atas tindakan mereka, hal ini akan menumbuhkan rasa                can lead to higher levels of employee engagement,
bangga dan loyalitas. Hal ini, pada gilirannya, dapat              productivity, and retention, ultimately benefiting the
mengarah pada tingkat keterlibatan, produktivitas, dan             company’s overall performance and long-term success.
retensi karyawan yang lebih tinggi, yang pada akhirnya
bermanfaat bagi kinerja perusahaan secara keseluruhan
dan kesuksesan jangka panjang.

Isi dari Buku Kode Etik Perseroan adalah sebagai berikut:          The contents of the Company’s Code of Ethics book
                                                                   are as follows:

1.     Bab 1 Pendahuluan                                           1.   Chapter 1 Introduction
       a. Visi Perusahaan                                               a. Company Vision
       b. Misi Perusahaan                                               b. Company Mission
       c. Nilai-Nilai Perusahaan                                        c. Company Values
       d. Tata Kelola Perusahaan yang Baik                              d. Good Corporate Governance
       e. Asas Tata Kelola Perusahaan yang Baik                         e. Principles of Good Corporate Governance
2.     Bab 2 Maksud, Tujuan, dan Manfaat Kode Etik                 2. Chapter 2 Purpose, Objectives, and Benefits of the
                                                                        Code of Ethics
       a. Maksud Penerapan Kode Etik                                    a. Purpose of Implementing the Code of Ethics
       b. Tujuan Penerapan Kode Etik                                    b. Objectives of Implementing the Code of Ethics
       c. Manfaat Penerapan Kode Etik                                   c. Benefits of Implementing the Code of Ethics
3.     Bab 3 Kode Etik                                             3. Chapter 3 Code of Ethics
4.     Bab 4 Penegakan dan Pelaporan                               4. Chapter 4 Enforcement and Reporting
       a. Komitmen Kode Etik                                            a. Commitment to the Code of Ethics
       b. Sosialisasi dan Internalisasi                                 b. Socialization and Internalization
       c. Pelanggaran                                                   c. Violations
       d. Mekanisme Pelaporan Pelanggaran                               d. Violation Reporting Mechanism
       e. Sanksi atas Pelanggaran                                       e. Sanctions for Violations
5.     Lampiran Pemberlakuan Kode Etik                             5. Attachment on the Enforcement of the Code of Ethics

Pelaksanaan Kode Etik Perseroan ditujukan dan berlaku              The implementation of the Company’s Code of
bagi setiap karyawan Perseroan dengan harapan dapat                Ethics is aimed at and applicable to every employee
menciptakan pengelolaan operasi Perseroan yang                     of the Company with the hope of creating fair, non-
wajar (fair), tidak diskriminatif dan bertanggung jawab            discriminatory, and accountable management of the
(accountable).                                                     Company’s operations.

Kode Etik Perseroan dicanangkan oleh Direksi melalui               The Company’s Code of Ethics was initiated by the Board
Surat Keputusan Direksi No. 01602/ ASMI-SK/DIR/                    of Directors through Board of Directors Decree No.
VIII/2022 tentang Kode Etik Perusahaan pada tanggal                01602/ASMI-SK/DIR/VIII/2022 dated August 12, 2022.
12 Agustus 2022.

Sosialisasi Kode Etik                                              Socialization of the Code of Ethics:

Perseroan wajib mensosialisasikan Kode Etik untuk:                 The Company is obligated to socialize the Code of
                                                                   Ethics to:

1.     Mewujudkan rasa kepemilikan terhadap Kode Etik              1.   Foster a sense of ownership of the Code of Ethics,
       sehingga melahirkan kesadaran dari seluruh insan                 thereby generating awareness among all Company
       Perseroan untuk melaksanakan Kode Etik.                          personnel to adhere to the Code of Ethics.
2.     Meningkatkan pengetahuan dan wawasan Insan                  2.    Enhance the knowledge and awareness of Company
       Perseroan mengenai arti penting Kode Etik bagi                   personnel regarding the importance of the Code
       kelangsungan bisnis Perseroan.                                   of Ethics for the sustainability of the Company’s
                                                                        business.
3.     Memberikan kesadaran kepada Insan Perseroan                 3.   Raise awareness among Company personnel that
       bahwa Kode Etik merupakan Bagian tak terpisahkan                 the Code of Ethics is an integral part of business
       dari praktik bisnis dan penilaian kinerja seluruh Insan          practices and performance evaluation for all
       Perseroan.                                                       Company personnel.




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report       177
Page 178
              Kilas Kinerja 2023                    Laporan Manajemen                            Profil Perusahaan
           2023 Performance Highlights               Management’s Report                           Company Profile




      Sanksi Pelanggaran Kode Etik                                 Sanctions for Violations of the Code of Ethics:

      1.   Setiap Insan Perusahaan yang terbukti melakukan         1.      Any Company personnel found to have violated
           pelanggaran terhadap Kode Etik akan diberikan                   the Code of Ethics will be subject to sanctions in
           sanksi sesuai dengan peraturan dan ketentuan yang               accordance with the regulations and provisions
           berlaku di Perusahaan.                                          applicable in the Company.
      2.   Sanksi bagi karyawan yang melakukan pelanggaran         2.      Sanctions for employees who commit violations are
           ditetapkan oleh Direksi setelah mendapat laporan                determined by the Board of Directors after receiving
           dari atasan langsung karyawan yang bersangkutan.                reports from the direct superiors of the respective
                                                                           employees.
      3.   Direksi memutuskan pemberian tindakan pembinaan,        3.      The Board of Directors decides on measures for
           sanksi disiplin dan/atau tindakan lainnya serta                 coaching, disciplinary sanctions, and/or other
           pencegahan yang harus dilaksanakan oleh atasan                  actions, as well as preventive measures to be
           langsung di lingkungan masing-masing.                           implemented by direct superiors within their
                                                                           respective environments.
      4.   Sanksi bagi Direksi dan Dewan Komisaris yang            4.      Sanctions for Directors and Commissioners
           melakukan pelanggaran diputuskan oleh pemegang                  who commit violations are determined by the
           saham.                                                          shareholders.
      5.   Bila Mitra Kerja atau pemangku Kepentingan lain         5.      If Business Partners or other stakeholders commit
           yang melakukan pelanggaran, maka akan dikenakan                 violations, they will be subject to provisions as
           ketentuan sebagaimana yang tertuang dalam                       stipulated in the contracts. If related to criminal
           kontrak. Apabila terkait dengan tindak pidana dapat             acts, they may be referred to the authorities.
           diteruskan kepada pihak yang berwajib.

      Jumlah Pelanggaran Kode Etik                                 Number of Violations of the Code of Ethics
      Sepanjang tahun 2023, tidak terdapat pelanggaran             Throughout the year 2023, there were no violations of
      Kode Etik Perseroan.                                         the Company’s Code of Ethics.




178        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 179
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                   Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
    Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                  Sustainability Report




     PROGRAM KEPEMILIKAN SAHAM OLEH MANAJEMEN
    (MANAGEMENT STOCK OWNERSHIP PROGRAM/MSOP)
       DAN/ ATAU PROGRAM KEPEMILIKAN SAHAM OLEH
             KARYAWAN (EMPLOYEE STOCK OWNERSHIP
                                  PROGRAM/ESOP)
                 MANAGEMENT STOCK OWNERSHIP PROGRAM/MSOP AND/OR
                          EMPLOYEE STOCK OWNERSHIP PROGRAM/ESOP


Untuk periode yang berakhir pada tanggal 31 Desember            For the period ended December 31, 2023, the Company
2023, Perseroan tidak memiliki program kepemilikan              did not have any employee and/or management share
saham oleh karyawan dan/atau manajemen (ESOP/                   ownership program (ESOP/MSOP).
MSOP).

Kepemilikan Saham Anggota Direksi dan Anggota                   Share Ownership of Members of the Board of
Dewan Komisaris                                                 Directors and Members of the Board of Commissioners
Selama periode tahun 2023, tidak terdapat Kepemilikan           During the period of 2022, there were no Share
Saham Anggota Direksi Dan Anggota Dewan Komisaris.              Ownership of Members of the Board of Directors and
                                                                Members of the Board of Commissioners.




                                         PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report    179
Page 180
             Kilas Kinerja 2023                      Laporan Manajemen                          Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                 Management’s Report                         Company Profile




      SISTEM PELAPORAN PELANGGARAN
      WHISTLEBLOWING SYSTEM

      Sistem Pelaporan Pelanggaran (Whistleblowing                  The Whistleblowing System is a mechanism aimed at
      System) merupakan mekanisme untuk menghindari                 preventing and reducing the possibility of violations,
      dan mengurangi kemungkinan pelanggaran, yang                  which are not limited to business ethics and work ethics
      tidak terbatas pada etika bisnis dan etika kerja (kode        (code of ethics), the Company’s Articles of Association,
      etik), Anggaran Dasar Perseroan, Perjanjian Kemitraan,        Partnership Agreements, contracts with external parties,
      kontrak dengan pihak eksternal, rahasia Perseroan, konflik    Company secrets, conflicts of interest, and applicable
      kepentingan, dan peraturan yang berlaku.                      regulations.

      Perseroan dituntut untuk senantiasa melaksanakan              The Company is required to always conduct its activities in
      kegiatan usahanya sesuai dengan prinsip-prinsip Tata          accordance with the principles of Corporate Governance
      Kelola Perusahaan (GCG), serta memenuhi ketentuan             (GCG) and comply with applicable laws and regulations.
      perundang-undangan yang berlaku. Itu sebabnya,                Therefore, violations of the Company’s regulations,
      pelanggaran terhadap peraturan Perseroan, etika bisnis        business ethics, and work ethics are to be avoided by
      dan etika kerja adalah hal yang harus dihindari oleh          employees.
      karyawan.

      Sebagai wujud komitmen Perseroan untuk menciptakan            As a manifestation of the Company’s commitment to
      situasi kerja yang bersih dan bertanggungjawab,               creating a clean and responsible work environment, the
      Perseroan telah menyusun dan menerapkan sistem                Company has developed and implemented a violation
      pelaporan pelanggaran. Sistem ini memberikan                  reporting system. This system provides employees with
      kesempatan kepada karyawan untuk menyampaikan                 the opportunity to report allegations of violations of
      laporan mengenai dugaan pelanggaran terhadap                  laws and/or regulations applicable within the Company.
      Peraturan perundang-undangan dan/atau ketentuan
      yang berlaku di internal Perseroan.

      Sistem pelaporan pelanggaran ini diharapkan dapat             The violation reporting system is expected to detect
      mendeteksi secara dini (early warning) atas kemungkinan       early warning signs of potential problems resulting from
      terjadinya masalah akibat suatu pelanggaran. Pengaduan        a violation. Complaints received through the violation
      yang diperoleh dari mekanisme pelaporan pelanggaran           reporting mechanism will be given attention and follow-
      akan mendapat perhatian dan tindak lanjut, termasuk           up, including appropriate sanctions to deter violators.
      pengenaan hukuman yang tepat agar dapat memberikan
      efek jera bagi pelaku pelanggaran.

      Penyampaian Laporan Pelanggaran                               Reporting Violations
      Perseroan memberikan kemudahan bagi karyawan                  The Company facilitates employees by providing various
      dengan menyediakan berbagai fasilitas penyampaian             reporting facilities, including suggestion boxes, as well
      laporan, yang terdiri dari kotak saran, serta akses email     as special email access for reporting violations as part
      khusus untuk penyampaian laporan pelanggaran sebagai          of the Company’s violation reporting system.
      bagian dari sistem pelaporan pelanggaran Perseroan.

      Pelapor harus menyertakan informasi lengkap                   Reporters must provide complete information as the basis
      sebagai dasar pengambilan keputusan yang tepat,               for appropriate decision-making, including indications,
      yang mencakup indikasi, fakta pelanggaran, nama               facts of the violation, the name of the accused, how the
      terlapor, cara melakukan pelanggaran, serta waktu dan         violation was committed, and the time and place of the
      tempat terjadinya pelanggaran. Hal ini dilakukan untuk        violation. This is done to ensure that reports are made
      memastikan bahwa laporan dilakukan dengan itikad baik         in good faith and can be accounted for.
      dan dapat dipertanggungjawabkan.

      Perlindungan bagi Whistleblower                               Protection for Whistleblowers
      Perseroan berkewajiban untuk memberikan rasa aman             The Company is obligated to provide a sense of security
      kepada pelapor terkait dengan ancaman/tindakan yang           to reporters regarding threats/actions received as a result
      didapat akibat laporan pelanggaran serta merahasiakan         of reporting violations and to maintain confidentiality
      dan memberikan perlindungan yang layak kepada                 and provide adequate protection to reporters and/or
      pelapor dan/atau menjadi saksi atas pelanggaran serta         witnesses of violations and crimes that occur within the
      tindak pidana yang terjadi di internal Perseroan.             Company.




180        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 181
     Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                   Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                    Sustainability Report




Perlindungan terhadap pelapor juga berlaku bagi para               Protection for reporters also applies to the managers of
pengelola sistem pelaporan pelanggaran, pihak yang                 the violation reporting system, investigators, and parties
melaksanakan investigasi, maupun pihak-pihak yang                  providing information related to the complaint.
memberikan informasi terkait dengan pengaduan
tersebut.

Pihak Pengelola dan Cara Penanganan Pengaduan                      Party Appointed to Manage and Handling the
                                                                   Complaints
Unit Audit Internal diberikan tanggung jawab oleh                  The Internal Audit Unit is tasked by the Company to
Perseroan untuk menindaklanjuti setiap pengaduan                   follow up on every violation complaint received by the
pelanggaran yang diterima oleh Perseroan dengan                    Company, with the following procedures:
prosedur sebagai berikut:

1.     Pemeriksaan untuk memastikan kebenaran, khusus              1.   Examination to ensure accuracy, especially for
       untuk dugaan penyimpangan yang dilakukan oleh                    allegations of misconduct by members of the
       anggota Direksi akan diterima oleh Dewan Komisaris.              Board of Directors, will be received by the Board
                                                                        of Commissioners.
2.     Jika kebenaran dugaan terbukti, Direksi akan                2.   If the truth of the allegation is proven, the Board of
       menetapkan sanksi kepada pelaku pelanggaran atas                 Directors will impose sanctions on the violator based
       masukan dari kelompok pemeriksa yang ditetapkan                  on input from the examining group established
       sesuai ketentuan Perseroan. Apabila pelanggaran                  in accordance with the Company’s regulations. If
       oleh anggota Direksi dan/atau Dewan Komisaris                    violations by members of the Board of Directors and/
       terbukti, melalui mekanisme RUPS, pemegang                       or Board of Commissioners are proven, through the
       saham akan memutuskan sanksi.                                    General Meeting of Shareholders (RUPS) mechanism,
                                                                        shareholders will decide on sanctions.

Hasil Penanganan Pengaduan                                         Handling Results of Complaints
Tidak terdapat pelaporan kasus pelanggaran yang terjadi            There were no reports of violation cases occurred in the
di dalam Perseroan di tahun 2023.                                  Company during the year 2023.




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report           181
Page 182
             Kilas Kinerja 2023                      Laporan Manajemen                          Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                 Management’s Report                         Company Profile




      AKSES INFORMASI DAN DATA PERUSAHAAN
      ACCESS TO COMPANY INFORMATION AND DATA

      Komitmen Perseroan untuk menerapkan asas transparansi         The Company’s commitment to implement the principle
      dalam GCG direalisasikan melalui penyampaian                  of transparency in GCG is realized through the submission
      laporan keuangan, laporan tahunan, dan siaran pers            of financial reports, annual reports, and press releases
      serta informasi lainnya yang dapat diakses oleh seluruh       as well as other information that can be accessed by all
      investor dan pemangku kepentingan lainnya. Untuk              investors and other stakeholders. For this reason, reliable
      itu, teknologi informasi dan komunikasi yang andal            information and communication technology is required
      dibutuhkan Perseroan untuk mendukung penyampaian              by the Company to support the delivery of information
      informasi kepada publik secara luas dan tepat.                to the public widely and precisely.

      Dalam hal keterbukaan informasi, Perseroan mengacu            In terms of information disclosure, the Company refers to
      kepada ketentuan Peraturan OJK No. 31/POJK.04/2015            the provisions of OJK Regulation No. 31/POJK.04/2015
      tentang keterbukaan atas informasi atau fakta material        regarding disclosure of information or material facts by
      oleh Perseroan.                                               the Company.

      Kegiatan komunikasi Perseroan kepada publik sepanjang         The Company’s communication activities to the public
      tahun 2023 antara lain dilakukan melalui situs Perseroan.     throughout 2023 were carried out through the Company’s
      Isi dari situs ini telah sesuai dengan Peraturan OJK No.      website. The content of this website is in accordance
      08/ POJK.04/2015.                                             with OJK Regulation No. 08/POJK.04/2015.

      Informasi terkait kinerja dan aksi korporasi Perseroan        Information related to the Company’s performance and
      disampaikan kepada publik melalui press release, iklan        corporate actions was conveyed to the public through
      di majalah dan media cetak atau elektronik, situs web         press releases, advertisements in magazines and print
      Perseroan, dan situs web bursa efek.                          or electronic media, the Company’s website, and the
                                                                    stock exchange website.

      Sepanjang tahun 2023, Perseroan                               Throughout 2023, the Company
      menyampaikan Laporan Keuangan, Laporan Tahunan,               submitted Financial Statements, Annual Reports, and
      serta Siaran Pers.                                            Press Releases.




      KEBIJAKAN ANTI KORUPSI
      ANTI-CORRUPTION POLICY

      Program dan Prosedur yang Dilakukan dalam                     Programs and Procedures in Addressing Corruption,
      Mengatasi Praktik Korupsi, Balas Jasa, Kecurangan,            Kickbacks, Fraud, Bribery and/or Gratification
      Suap dan/atau Gratifikasi dalam Emiten atau                   Practices in Issuers or Public Companies
      Perusahaan Publik
      Dalam upaya mendukung Perseroan menerapkan                    In an effort to support the Company in implementing
      prinsip Tata Kelola Perusahaan yang Baik, Perseroan           the principles of Good Corporate Governance, the
      juga berkomitmen untuk melakukan pemberantasan                Company is also committed to eradicating Corruption,
      Korupsi, Kolusi, dan Nepotisme (KKN) melalui pembuatan        Collusion and Nepotism (KKN) through the creation of
      kebijakan anti korupsi. Kebijakan anti korupsi ini telah      anti-corruption policies. This anti-corruption policy has
      diatur pada pedoman penerapan program anti pencucian          been regulated in the guidelines for implementing anti-
      uang dan pencegahan pendanaan terorisme tanggal               money laundering and terrorism financing prevention
      26 Maret 2020. Hal ini sejalan dengan POJK no. 23/            programs dated March 26, 2020. This is in line with POJK
      POJK.01/2019 tentang perubahan atas POJK No. 12/              no. 23/POJK.01/2019 concerning amendments to POJK
      POJK.01/2017 tentang penerapan program pencucian              No. 12/POJK.01/2017 concerning the implementation
      uang dan pencegahaan pendanaan terorisme.                     of money laundering and terrorism financing prevention
                                                                    programs.




182        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 183
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                      Tata Kelola Perusahaan                        Laporan Keberlanjutan
        Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                         Sustainability Report




            PENERAPAN PEDOMAN TATA KELOLA PERUSAHAAN
                     TERBUKA DAN PERNYATAAN MENGENAI
                 REKOMENDASI YANG TELAH DILAKSANAKAN
IMPLEMENTATION OF PUBLIC COMPANY GOVERNANCE GUIDELINES AND
  STATEMENT OF RECOMMENDATIONS THAT HAVE BEEN IMPLEMENTED


Perseroan masih terus melakukan penyempurnaan                         The Company continues to make improvements to the
terhadap penerapan Tata Kelola Perusahaan yang                        implementation of Good Corporate Governance, as a
Baik, sebagai bentuk kepatuhan terhadap Peraturan                     form of compliance with the Financial Services Authority
Otoritas Jasa Keuangan dan sebagai wujud komitmen                     Regulation and as a form of management commitment to
manajemen untuk senantiasa menjalankan operasional                    always carry out the Company’s operations by prioritizing
Perseroan dengan mengutamakan prinsip-prinsip Tata                    the principles of Good Corporate Governance.
Kelola Perusahaan yang baik.

Penerapan Tata Kelola Perusahaan yang Baik di Perseroan               The implementation of Good Corporate Governance in
dilaksanakan dengan mengutamakan prinsip keterbukaan,                 the Company is carried out by prioritizing the principles
akuntabilitas, pertanggungjawaban, kemandirian, dan                   of openness, accountability, responsibility, independence,
tetap mempertimbangkan kesetaraan dan kewajaran                       and still considering equality and fairness as well as
serta rekomendasi penerapan aspek dan prinsip Tata                    recommendations for the application of aspects and
Kelola Perusahaan yang Baik berdasarkan POJK No.                      principles of Good Corporate Governance based on
43/POJK.05/2019 tentang Perubahan Atas POJK No.                       POJK No. 43/POJK.05/2019 concerning Amendments to
73/POJK.05/2016 tentang Tata Kelola Perusahan yang                    POJK No. 73/POJK.05/2016 concerning Good Corporate
Baik bagi Perusahaan Perasuransian.                                   Governance for Insurance Companies.



Tabel Pemenuhan Rekomendasi Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka
Table of Compliance with the Recommended Guidelines for Public Company Governance

                                                                                                Penerapan di
                 Prinsip         Rekomendasi             Penjelasan Rekomendasi OJK              Perusahaan            Kepatuhan
  No.
                Principle       Recommendation        Explanation of OJK Recommendation       Implementation in        Compliance
                                                                                                the Company

 1. Aspek 1: Hubungan Perusahaan Terbuka dengan Pemegang Saham dalam Menjamin Hak-Hak Pemegang Saham
    Aspect 1: Public Listed Company’s Relationship with Shareholders in Ensuring Shareholders’ Rights

  1.1      Prinsip 1            1.Perusahaan         Setiap saham dengan hak suara yang       Pada pelaksanaan     Sudah terpenuhi.
           Meningkatkan nilai     Terbuka memiliki   dikeluarkan mempunyai satu hak suara     RUPS tanggal xxx,
           penyelenggaraan        cara atau          (one share one vote). pemegang saham     prosedur dalam
           Rapat Umum             prosedur teknis    dapat menggunakan hak suaranya pada      pengambilan dan
           Pemegang Saham         pengumpulan        saat pengambilan keputusan, terutama     pengumpulan
                                  suara (voting)     dalam pengambilan keputusan dengan       suara dilakukan
                                  baik secara        cara pengumpulan suara (voting).         sesuai peraturan.
                                  terbuka maupun     Perusahaan Terbuka direkomendasikan
                                  tertutup yang      mempunyai prosedur pengambilan           Pengambilan dan
                                  mengedepankan      suara dalam pengambilan keputusan        pengumpulan
                                  independensi       atas suatu mata acara RUPS. Adapun       suara bagi
                                  dan kepentingan    prosedur pengambilan suara (voting)      pemegang saham
                                  Pemegang           tersebut harus menjaga independensi      yang hadir secara
                                  Saham              ataupun kebebasan pemegang saham.        fisik dalam RUPS
                                                     Sebagai contoh, dalam pengumpulan        dilakukan dengan
                                                     suara (voting) tersebut harus menjaga    cara mengangkat
                                                     independensi ataupun kebebasan           tangan.
                                                     pemegang saham. Sebagai contoh,
                                                     dalam pengumpulan suara (voting)
                                                     secara terbuka dilakukan dengan cara
                                                     mengangkat tangan sesuai dengan
                                                     instruksi pilihan yang ditawarkan oleh
                                                     pimpinan RUPS. Sedangkan, dalam
                                                     pengumpulan suara (voting) secara
                                                     tertutup dilakukan pada keputusan
                                                     yang membutuhkan kerahasiaan
                                                     ataupun atas permintaan pemegang
                                                     saham, dengan cara menggunakan
                                                     kartu suara ataupun dengan
                                                     penggunaan electronic voting.




                                             PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report               183
Page 184
                Kilas Kinerja 2023                           Laporan Manajemen                                Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                         Management’s Report                               Company Profile




      Tabel Pemenuhan Rekomendasi Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka
      Table of Compliance with the Recommended Guidelines for Public Company Governance

                                                                                                         Penerapan di
                       Prinsip         Rekomendasi             Penjelasan Rekomendasi OJK                 Perusahaan           Kepatuhan
        No.
                      Principle       Recommendation        Explanation of OJK Recommendation          Implementation in       Compliance
                                                                                                         the Company

                 Principle 1           The Public          Each share with voting rights issued        In the               Complied.
                 Increase the value    Listed Company      has one vote (one share one vote).          implementation of
                 of organising the     has a method        Shareholders can exercise their             the GMS on xxx,
                 General Meeting       or technical        voting rights when making decisions,        the procedures
                 of Shareholders       procedure for       especially in voting decisions.             for voting and
                                       open or closed      Public Listed Companies are                 collecting votes
                                       voting that         recommended to have a voting                were carried out
                                       emphasises the      procedure in making a decision on           in accordance with
                                       independence        an agenda item of the GMS. The              the regulations.
                                       and interests       voting procedure must maintain
                                       of the              the independence or freedom of              Voting for
                                       Shareholders.       shareholders. For example, the              shareholders who
                                                           voting procedure must maintain              are physically
                                                           the independence or freedom of              present at the
                                                           shareholders. For example, open             GMS is done
                                                           voting is carried out by raising hands in   by raising their
                                                           accordance with the choice instructions     hands.
                                                           offered by the chairman of the GMS.
                                                           Meanwhile, closed voting is carried out
                                                           on decisions that require confidentiality
                                                           or at the request of shareholders,
                                                           by using voting cards or by using
                                                           electronic voting

        1.2                           2.Seluruh anggota    Kehadiran seluruh anggota Direksi dan       ML Denny Tewu -      Sudah terpenuhi.
                                        Direksi dan        anggota Dewan Komisaris Perusahaan          Komisaris Utama      Complied
                                        Dewan Komisaris    Terbuka bertujuan agar setiap               Hendra Sudjaka
                                        hadir dalam        anggota Direksi dan anggota Dewan           - Komisaris
                                        pelaksanaan        Komisaris dapat memperhatikan,              Independen
                                        RUPS Tahunan       menjelaskan, dan menjawab secara            Muhamad
                                        All members        langsung permasalahan yang terjadi          Idrus - Komisaris
                                        of the Board       atau pertanyaan yang diajukan oleh          Independen
                                        of Directors       Pemegang Saham terkait mata acara           Jemmy Atmadja -
                                        and Board of       dalam RUPS.                                 Direktur Utama
                                        Commissioners      The attendance of all members of the        Norvin Osel -
                                        are present        Board of Directors and the Board of         Direktur
                                        at the Annual      Commissioners of the Public Listed          Lianny - Direktur
                                        GMS.               Company aims to enable each member
                                                           of the Board of Directors and the Board
                                                           of Commissioners to pay attention
                                                           to, explain, and answer directly the
                                                           problems that occur or questions raised
                                                           by the Shareholders

        1.3                           3.Ringkasan          Ketersediaan ringkasan risalah RUPS         Perseroan telah
                                        Risalah RUPS       pada situs web Perusahaan Terbuka           membuat dan
                                        tersedia dalam     memberikan kesempatan bagi                  menyediakan
                                        Situs Web          pemegang saham yang tidak dapat             ringkasan risalah
                                        Perusahaan         hadir untuk mendapatkan informasi           RUPS di situs web
                                        Terbuka paling     penting dalam penyelenggaraan RUPS          Perseroan.
                                        sedikit selama 1   secara mudah dan cepat. Oleh karena
                                        (satu) tahun       itu, ketentuan tentang jangka waktu
                                                           minimal ketersediaan ringkasan risalah
                                                           RUPS di situs web dimaksudkan untuk
                                                           menyediakan kecukupan waktu bagi
                                                           pemegang saham untuk memperoleh
                                                           informasi tersebut.




184           PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 185
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                        Tata Kelola Perusahaan                         Laporan Keberlanjutan
        Management Discussion and Analysis                Good Corporate Governance                          Sustainability Report




Tabel Pemenuhan Rekomendasi Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka
Table of Compliance with the Recommended Guidelines for Public Company Governance

                                                                                                   Penerapan di
                 Prinsip         Rekomendasi              Penjelasan Rekomendasi OJK                Perusahaan            Kepatuhan
  No.
                Principle       Recommendation         Explanation of OJK Recommendation         Implementation in        Compliance
                                                                                                   the Company

                                 Summary of           The availability of the summary of         The Company
                                 GMS Minutes is       GMS minutes on the Public Company’s        has prepared and
                                 available on the     website provides an opportunity for        made available
                                 Public Company       shareholders who are unable to attend      the summary of
                                 Website for at       to obtain important information in the     GMS minutes on
                                 least 1 (one) year   GMS easily and quickly. Therefore,         the Company’s
                                                      the provision on the minimum period        website.
                                                      of availability of the summary of GMS
                                                      minutes on the website is intended to
                                                      provide sufficient time for shareholders
                                                      to obtain such information.

  1.4      Prinsip 2            1.Perusahaan          Adanya komunikasi antara perusahaan        Sesuai peraturan,    Sudah terpenuhi.
           Meningkatkan           Terbuka memiliki    terbuka dengan pemegang saham              Perseroan            Complied.
           kualitas               suatu kebijakan     atau investor dimaksudkan agar             berkomunikasi
           komunikasi             komunikasi          para pemegang saham atau investor          secara rutin
           Perusahaan             dengan              mendapatkan pemahaman lebih jelas          dengan
           Terbuka dengan         Pemegang            atas informasi yang telah dipublikasikan   Pemegang
           Pemegang Saham         Saham atau          kepada masyarakat, seperti laporan         Saham atau
           atau Investor          Investor            berkala, keterbukaan informasi,            Investor melalui
           Principle 2            Public Listed       kondisi atau prospek bisnis dan            Sistem Pelaporan
           Improve the            Company has a       kinerja, serta pelaksanaan tata kelola     Elektronik Emiten
           quality of             communication       Perusahaan Terbuka. Disamping itu,         yang disediakan
           communication          policy with         pemegang saham atau investor juga          oleh OJK.
           between Public         Shareholders or     dapat menyampaikan masukan dan             In accordance
           Listed Companies       Investors           opini kepada manajemen Perusahaan          with regulations,
           and Shareholders                           Terbuka. Kebijakan komunikasi dengan       the Company
           or Investors                               para pemegang saham atau investor          communicates
                                                      menunjukkan komitmen perusahaan            regularly with
                                                      terbuka dalam melaksanakan                 Shareholders
                                                      komunikasi dengan para pemegang            or Investors
                                                      saham atau investor. Dalam kebijakan       through the
                                                      tersebut dapat mencakup strategi,          Issuer Electronic
                                                      program dan waktu pelaksanaan              Reporting System
                                                      komunikasi, serta panduan yang             provided by OJK.
                                                      mendukung pemegang saham atau
                                                      investor untuk berpartisipasi dalam
                                                      komunikasi tersebut.
                                                      The existence of communication
                                                      between a publicly listed company
                                                      and its shareholders or investors is
                                                      intended to enable the shareholders
                                                      or investors to obtain a clearer
                                                      understanding of the information that
                                                      has been published to the public,
                                                      such as periodic reports, information
                                                      disclosure, business conditions or
                                                      prospects and performance, as well as
                                                      the implementation of governance of
                                                      the Public Listed Company. In addition,
                                                      shareholders or investors can also
                                                      provide feedback and opinions to
                                                      the management of the Public Listed
                                                      Company. The communication policy
                                                      with shareholders or investors shows
                                                      the commitment of the public company
                                                      in implementing communication with
                                                      shareholders or investors. The policy
                                                      may include the strategy, programme
                                                      and timing of the communication,
                                                      as well as guidelines that support
                                                      shareholders or investors




                                             PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                  185
Page 186
                Kilas Kinerja 2023                           Laporan Manajemen                               Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                          Management’s Report                             Company Profile




      Tabel Pemenuhan Rekomendasi Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka
      Table of Compliance with the Recommended Guidelines for Public Company Governance

                                                                                                        Penerapan di
                      Prinsip         Rekomendasi               Penjelasan Rekomendasi OJK               Perusahaan          Kepatuhan
        No.
                     Principle       Recommendation          Explanation of OJK Recommendation        Implementation in      Compliance
                                                                                                        the Company

        1.5                          2.Perusahaan           Pengungkapan kebijakan komunikasi         Kebijakan           Sudah terpenuhi.
                                       Terbuka              merupakan bentuk transparansi atas        komunikasi          Complied
                                       mengungkapkan        komitmen Perusahaan Terbuka dalam         hubungan investor
                                       kebijakan            memberikan kesetaraan kepada              telah diungkap
                                       komunikasi           semua pemegang saham atau                 dalam website
                                       Perusahaan           investor atas pelaksanaan komunikasi.     Perseroan
                                       Terbuka dengan       Pengungkapan informasi tersebut           The investor
                                       Pemegang             juga bertujuan untuk meningkatkan         relations
                                       Saham atau           partisipasi dan peran pemegang saham      communication
                                       Investor dalam       atau investor dalam pelaksanaan           policy has been
                                       situs web            program komunikasi Perusahaan             disclosed on
                                       The Public           Terbuka.                                  the Company’s
                                       Listed Company       Disclosure of communication policy        website.
                                       discloses its        is a form of transparency on the
                                       communication        commitment of the Public Listed
                                       policy with          Company in providing equality to
                                       Shareholders or      all shareholders or investors on the
                                       Investors on its     implementation of communication.
                                       website.             The disclosure of such information
                                                            also aims to increase the participation
                                                            and role of shareholders or investors
                                                            in the implementation of the Public
                                                            Listed Company’s communication
                                                            programme.

       2.Aspek 2: Fungsi dan Peran Dewan Komisaris
         Aspect 2: Function and Role of the Board of Commissioners

        2.1      Prinsip 3           1.Penentuan            Jumlah anggota Dewan Komisaris            Anggota             Sudah terpenuhi.
                 Memperkuat            jumlah anggota       dapat mempengaruhi efektifitas            Komisaris
                 keanggotaan dan       Dewan Komisaris      pelaksanaan tugas dari Dewan              Perseroan
                 Komposisi Dewan       mempertimbangkan     Komisaris. Penentuan jumlah anggota       berjumlah 3
                 Komisaris             kondisi Perusahaan   Dewan Komisaris Perusahaan Terbuka        orang, dan 2
                                       Terbuka              wajib mengacu pada ketentuan              di antaranya
                                                            peraturan perundang-undangan              adalah Komisaris
                                                            yang berlaku, yang paling sedikit 2       Independen.
                                                            (dua) orang berdasarkan ketentuan
                                                            Peraturan Otoritas Jasa Keuangan
                                                            Nomor 33/POJK.04/2014 tentang
                                                            Direksi dan Dewan Komisaris Emiten
                                                            atau perusahaan publik. Selain itu,
                                                            perlu juga mempertimbangkan kondisi
                                                            Perusahaan Terbuka yang antara lain
                                                            yang meliputi karakteristik, kapasitas,
                                                            dan ukuran, serta pencapaian tujuan
                                                            dan pemenuhan kebutuhan bisnis
                                                            yang berbeda diantara perusahaan
                                                            terbuka. Namun demikian, jumlah
                                                            anggota Dewan Komisaris yang terlalu
                                                            besar dapat mengganggu efektivitas
                                                            pelaksanaan fungsi Dewan Komisaris.




186           PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 187
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                      Tata Kelola Perusahaan                           Laporan Keberlanjutan
        Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                             Sustainability Report




Tabel Pemenuhan Rekomendasi Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka
Table of Compliance with the Recommended Guidelines for Public Company Governance

                                                                                                   Penerapan di
                 Prinsip         Rekomendasi            Penjelasan Rekomendasi OJK                  Perusahaan             Kepatuhan
  No.
                Principle       Recommendation       Explanation of OJK Recommendation           Implementation in         Compliance
                                                                                                   the Company

           Principle 3           Determination      The number of members of the Board           The Company has       Complied.
           Strengthen the        of the number      of Commissioners may affect the              3 Commissioners,
           membership            of members of      effectiveness of the implementation          2 of whom are
           and composition       the Board of       of the duties of the Board of                Independent
           of the Board of       Commissioners      Commissioners. The determination             Commissioners.
           Commissioners         considers the      of the number of members of the
                                 condition of the   Board of Commissioners of a Public
                                 Public Listed      Company shall refer to the provisions
                                 Company            of the prevailing laws and regulations,
                                                    which shall be at least 2 (two) persons
                                                    based on the provisions of the Financial
                                                    Services Authority Regulation No.
                                                    33/POJK.04/2014 on the Board of
                                                    Directors and Board of Commissioners
                                                    of Issuers or public companies. In
                                                    addition, it is also necessary to consider
                                                    the condition of the Public Listed
                                                    Company, which includes, among
                                                    others, characteristics, capacity, and
                                                    size, as well as the achievement of
                                                    objectives and fulfilment of business
                                                    needs that differ among Public Listed
                                                    Companies. However, too large a
                                                    number of members of the Board of
                                                    Commissioners may interfere with the
                                                    effectiveness of the implementation of
                                                    the Board of Commissioners’ functions.

  2.2                           2.Penentuan         Komposisi Dewan Komisaris merupakan          Komposisi             Sudah terpenuhi.
                                  komposisi         kombinasi karakteristik baik dari segi       Dewan Komisaris
                                  anggota Dewan     organ Dewan Komisaris maupun                 Maximus
                                  Komisaris         anggota Dewan Komisaris secara               Insurance telah
                                  memperhatikan     individu, sesuai dengan kebutuhan            memperhatikan
                                  keberagaman       Perusahaan Terbuka. Karakteristik            keahlian,
                                  keahlian,         tersebut dapat tercermin dalam               pengetahuan
                                  pengetahuan       penentuan keahlian, pengetahuan              dan pengalaman
                                  dan pengalaman    dan pengalaman yang dibutuhkan               agar dapat
                                  yang              dalam pelaksanaan tugas pengawasan           mengakomodasi
                                  dibutuhkan.       dan pemberian nasihat oleh Dewan             pengambilan
                                                    Komisaris Perusahaan Terbuka.                keputusan secara
                                                    Komposisi yang telah memperhatikan           efektif, cepat dan
                                                    kebutuhan Perusahaan Terbuka                 tepat
                                                    merupakan suatu hal yang positif,
                                                    khususnya terkait pengambilan
                                                    keputusan dalam rangka pelaksanaan
                                                    fungsi pengawasan yang dilakukan
                                                    dengan mempertimbangkan berbai
                                                    aspek yang lebih luas.




                                             PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                   187
Page 188
                Kilas Kinerja 2023                          Laporan Manajemen                                 Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                         Management’s Report                               Company Profile




      Tabel Pemenuhan Rekomendasi Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka
      Table of Compliance with the Recommended Guidelines for Public Company Governance

                                                                                                         Penerapan di
                      Prinsip         Rekomendasi              Penjelasan Rekomendasi OJK                 Perusahaan          Kepatuhan
        No.
                     Principle       Recommendation         Explanation of OJK Recommendation          Implementation in      Compliance
                                                                                                         the Company

                                        Determination of   The composition of the Board of             The composition      Complied
                                        the composition    Commissioners is a combination of           of the Board of
                                        of the Board of    characteristics both in terms of the        Commissioners
                                        Commissioners      organs of the Board of Commissioners        at Maximus has
                                        takes into         and individual members of the Board         taken into account
                                        account the        of Commissioners, in accordance             the expertise,
                                        diversity of       with the needs of the Public Listed         knowledge and
                                        expertise,         Company. Such characteristics can           experience
                                        knowledge and      be reflected in the determination of        in order to
                                        experience         expertise, knowledge and experience         accommodate
                                        required           required in the implementation of           effective, fast
                                                           supervisory and advisory duties by the      and appropriate
                                                           Board of Commissioners of a Public          decision making.
                                                           Listed Company. A composition that
                                                           has taken into account the needs of
                                                           the Public Listed Company is a positive
                                                           thing, especially related to decision
                                                           making in the context of implementing
                                                           the supervisory function which is carried
                                                           out by considering various broader
                                                           aspects.

        2.3      Prinsip 4           1.Dewan               Kebijakan penilaian sendiri (self-          Apakah Dewan
                 Meningkatkan          Komisaris           assessment) Dewan Komisaris                 Komisaris
                 kualitas              mempunyai           merupakan suatu pedoman yang                Maximus
                 pelaksanaan tugas     kebijakan           digunakan sebagai bentuk akuntabilitas      melakukan
                 dan tanggung          penilaian sendiri   atas penilaian kinerja Dewan Komisaris      Penilaian self-
                 jawab Dewan           (self-assessment)   secara kolegial. Self-assessment atau       assessment pada
                 Komisaris             untuk menilai       penilaian sendiri dimaksud dilakukan        tahun 2023?
                                       kinerja Dewan       oleh masing-masing anggota untuk
                                       Komisaris           menilai pelaksanaan kinerja Dewan
                                                           Komisaris secara kolegial, dan bukan
                                                           menilai kinerja individual masing-
                                                           masing anggota Dewan Komisaris.
                                                           Dengan adanya self assessment ini
                                                           diharapkan masing-masing anggota
                                                           Dewan Komisaris dapat berkontribusi
                                                           untuk memperbaiki kinerja Dewan
                                                           Komisaris secara berkesinambungan.
                                                           Dalam kebijakan tersebut dapat
                                                           mencakup kegiatan penilaian yang
                                                           dilakukan beserta maksud dan
                                                           tujuannya, waktu pelaksanaannya
                                                           secara berkala, dan tolak ukur atau
                                                           penilaian yang digunakan sesuai
                                                           dengan rekomendasi yang diberikan
                                                           oleh fungsi nominasi dan remunerasi
                                                           Perusahaan Terbuka.




188           PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 189
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                     Tata Kelola Perusahaan                          Laporan Keberlanjutan
     Management Discussion and Analysis                Good Corporate Governance                           Sustainability Report




Tabel Pemenuhan Rekomendasi Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka
Table of Compliance with the Recommended Guidelines for Public Company Governance

                                                                                                 Penerapan di
              Prinsip         Rekomendasi              Penjelasan Rekomendasi OJK                 Perusahaan            Kepatuhan
  No.
             Principle       Recommendation         Explanation of OJK Recommendation          Implementation in        Compliance
                                                                                                 the Company

        Principle 4           The Board of         The Board of Commissioners’ self-
        Improve the           Commissioners        assessment policy is a guideline used
        quality of the        has a self-          as a form of accountability for the
        implementation        assessment           collegial performance assessment of
        of the duties and     policy to assess     the Board of Commissioners. Self-
        responsibilities      the performance      assessment is carried out by each
        of the Board of       of the Board of      member to assess the performance of
        Commissioners         Commissioners        the Board of Commissioners collegially,
                                                   and not to assess the individual
                                                   performance of each member of
                                                   the Board of Commissioners. With
                                                   this self-assessment, it is expected
                                                   that each member of the Board of
                                                   Commissioners can contribute to
                                                   improving the performance of the
                                                   Board of Commissioners on an ongoing
                                                   basis.
                                                   The policy may include the assessment
                                                   activities carried out along with the
                                                   purpose and objectives, the time of
                                                   implementation periodically, and the
                                                   benchmarks or assessments used in
                                                   accordance with the recommendations
                                                   given by the nomination and
                                                   remuneration function of the Public
                                                   Listed Company.

  2.4                        2.Kebijakan           Pengungkapan kebijakan self-                Perseroan            Sudah terpenuhi.
                               penilaian sendiri   assessment atas kinerja Dewan               senantiasa           Complied
                               (self-assessment)   Komisaris dilakukan tidak hanya untuk       mencantumkan
                               untuk menilai       memenuhi aspek transparansi sebagai         kebijakan
                               kinerja Dewan       bentuk pertanggungjawaban atas              penilaian sendiri
                               Komisaris,          pelaksanaan tugasnya, namun juga            Dewan Komisaris
                               diungkapkan         untuk memberikan keyakinan khususnya        di dalam laporan
                               melalui laporan     kepada para pemegang saham atau             tahunan.
                               tahunan             investor atas upaya-upaya yang perlu
                               Perusahaan          dilakukan dalam meningkatkan kinerja
                               Terbuka             Dewan Komisaris. Dengan adanya
                               Self-assessment     pengungkapan tersebut pemegang
                               policy to assess    saham atau investor mengetahui
                               the performance     mekanisme check and balance
                               of the Board of     terhadap kinerja Dewan Komisaris
                               Commissioners,      The disclosure of the self-assessment
                               disclosed in the    policy on the performance of the Board
                               annual report of    of Commissioners is carried out not
                               the Public Listed   only to fulfil the transparency aspect
                               Company.            as a form of accountability for the
                                                   implementation of its duties, but also
                                                   to provide confidence, especially to
                                                   shareholders or investors, on the efforts
                                                   that need to be made in improving
                                                   the performance of the Board of
                                                   Commissioners. With this disclosure,
                                                   shareholders or investors are aware
                                                   of the check and balance mechanism
                                                   on the performance of the Board of
                                                   Commissioners.




                                          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                   189
Page 190
                Kilas Kinerja 2023                           Laporan Manajemen                                 Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                         Management’s Report                                Company Profile




      Tabel Pemenuhan Rekomendasi Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka
      Table of Compliance with the Recommended Guidelines for Public Company Governance

                                                                                                          Penerapan di
                      Prinsip         Rekomendasi              Penjelasan Rekomendasi OJK                  Perusahaan          Kepatuhan
        No.
                     Principle       Recommendation         Explanation of OJK Recommendation           Implementation in      Compliance
                                                                                                          the Company

        2.5                          3.Dewan               Kebijakan pengunduran diri
                                       Komisaris           anggota Dewan Komisaris yang
                                       mempunyai           terlibat dalam kejahatan keuangan
                                       kebijakan terkait   merupakan kebijakan yang dapat
                                       pengunduran         meningkatkan kepercayaan para
                                       diri anggota        pemangku kepentingan terhadap
                                       Dewan Komisaris     Perusahaan Terbuka, sehingga
                                       apabila terlibat    integritas perusahaan akan tetap
                                       dalam kejahatan     terjaga. Kebijakan ini diperlukan untuk
                                       keuangan            membantu kelancaran proses hukum
                                       The Board of        dan agar proses hukum tersebut tidak
                                       Commissioners       mengganggu jalannya kegiatan usaha.
                                       has a policy        Selain itu, dari sisi moralitas, kebijakan
                                       regarding the       ini membangun budaya beretika
                                       resignation of      di lingkungan Perusahaan Terbuka.
                                       members of          Kebijakan tersebut dapat tercakup
                                       the Board of        dalam pedoman ataupun kode etik
                                       Commissioners       yang berlaku bagi Dewan Komisaris.
                                       if involved in      Selanjutnya, yang dimaksud dengan
                                       financial crimes    terlibat dalam kejahatan keuangan
                                                           merupakan adanya status terpidana
                                                           terhadap anggota Dewan Komisaris
                                                           dari pihak berwenang. Kejahatan
                                                           keuangan dimaksud seperti manipulasi
                                                           dan berbagai bentuk penggelapan
                                                           dalam kegiatan jasa keuangan
                                                           serta tindak pidana pencucian uang
                                                           sebagaimana dimaksud dalam Undang-
                                                           Undang Nomor 8 Tahun 2010 tentang
                                                           Pencegahan dan Pemberantasan
                                                           Tindak Pidana Pencucian Uang.
                                                           The policy of resignation of members of
                                                           the Board of Commissioners involved
                                                           in financial crimes is a policy that can
                                                           increase stakeholders’ trust in Public
                                                           Listed Companies, so that the integrity
                                                           of the company will be maintained.
                                                           This policy is necessary to help smooth
                                                           the legal process and so that the legal
                                                           process does not interfere with the
                                                           course of business activities.
                                                           In addition, in terms of morality, this
                                                           policy builds an ethical culture within
                                                           the Public Listed Company. Such policy
                                                           may be included in the guidelines or
                                                           code of ethics applicable to the Board
                                                           of Commissioners.
                                                           Furthermore, what is meant by
                                                           being involved in a financial crime is
                                                           the existence of a convicted status
                                                           against a member of the Board of
                                                           Commissioners from the authorities.
                                                           Financial crimes include manipulation
                                                           and various forms of embezzlement in
                                                           financial services activities as well as
                                                           money laundering offences as referred
                                                           to in Law Number 8 Year 2010 on
                                                           Prevention and Eradication of Money
                                                           Laundering Offences.




190           PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 191
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                         Tata Kelola Perusahaan                              Laporan Keberlanjutan
        Management Discussion and Analysis                 Good Corporate Governance                               Sustainability Report




Tabel Pemenuhan Rekomendasi Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka
Table of Compliance with the Recommended Guidelines for Public Company Governance

                                                                                                         Penerapan di
                 Prinsip         Rekomendasi               Penjelasan Rekomendasi OJK                     Perusahaan            Kepatuhan
  No.
                Principle       Recommendation          Explanation of OJK Recommendation              Implementation in        Compliance
                                                                                                         the Company

                                4.Dewan                Berdasarkan ketentuan Peraturan                 Fungsi Komite        Sudah terpenuhi.
                                  Komisaris atau       Otoritas Jasa Keuangan Nomor 34/                Nominasi dan         Complied.
                                  Komite yang          POJK.04/2014 tentang Komite                     Remunerasi telah
                                  menjalankan          Nominasi dan Remunerasi Emiten                  dijalankan oleh
                                  fungsi Nominasi      atau Perusahaan Publik, Komite                  Dewan Komisaris
                                  dan Remunerasi       yang menjalankan fungsi nominasi                sesuai dengan
                                  menyusun             mempunyai tugas untuk menyusun                  peraturan dan
                                  kebijakan            kebijakan dan kriteria yang dibutuhkan          perundang
                                  suksesi dalam        dalam proses nominasi calon anggota             undangan.
                                  proses nominasi      Direksi. Salah satu kebijakan yang              The Nomination
                                  anggota direksi.     dapat mendukung proses nominasi                 and Remuneration
                                  The Board of         sebagaimana dimaksud adalah                     Committee
                                  Commissioners        kebijakan suksesi anggota Direksi.              function has
                                  or the               Kebijakan mengenai suksesi bertujuan            been carried out
                                  Committee that       untuk menjaga kesinambungan                     by the Board of
                                  carries out the      proses regenerasi atau kaderisasi               Commissioners
                                  Nomination and       kepemimpinan di Perusahaan dalam                in accordance
                                  Remuneration         rangka mempertahankan keberlanjutan             with the rules and
                                  function             bisnis dan tujuan jangka panjang                regulations.
                                  prepares a           perusahaan.
                                  succession policy    Based on the provisions of the Financial
                                  in the process       Services Authority Regulation Number
                                  of nominating        34/POJK.04/2014 on the Nomination
                                  members of           and Remuneration Committee of
                                  the board of         Issuers or Public Companies, the
                                  directors.           Committee that carries out the
                                                       nomination function has the duty
                                                       to formulate policies and criteria
                                                       required in the nomination process of
                                                       prospective members of the Board of
                                                       Directors. One of the policies that can
                                                       support the nomination process as
                                                       intended is the succession policy for
                                                       members of the Board of Directors. The
                                                       policy on succession aims to maintain
                                                       the continuity of the regeneration
                                                       process or leadership regeneration
                                                       in the Company in order to maintain
                                                       business sustainability and the
                                                       Company’s long-term goals.

 3. Aspek 3: Fungsi dan Peran Direksi
   Aspect 3: Function and Role of the Board of Directors

  3.1      Prinsip 5            1.Penentuan Jumlah     Sebagai organ Perusahaan yang berwenang         Direksi Perseroan    Sudah terpenuhi.
           Memperkuat             Anggota Direksi      dalam pengurusan perusahaan, penentuan          berjumlah 3
           Keanggotaan dan        mempertimbangkan     jumlah Direksi sangat mempengaruhi              orang, termasuk 1
           Komposisi Direksi      Kondisi Perusahaan   jalannya kinerja Perusahaan Terbuka. Dengan     Presiden Direktur.
                                  Terbuka serta        demikian, penentuan jumlah anggota Direksi
                                  Efektifitas Dalam    harus dilakukan melalui pertimbangan
                                  Pengambilan          yang matang dan wajib mengacu pada
                                  Keputusan            ketentuan Peraturan Perundang-undangan
                                                       yang berlaku, dimana berdasarkan
                                                       Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor
                                                       33/POJK.04/2014 tentang Direksi dan
                                                       Dewan Komisaris Emiten atau Perusahaan
                                                       Publik paling sedikit terdiri dari 2 (dua)
                                                       orang. Disamping itu, dalam penentuan
                                                       jumlah Direksi harus didasarkan pada
                                                       kebutuhan untuk mencapai maksud dan
                                                       tujuan Perusahaan Terbuka dan disesuaikan
                                                       dengan kondisi Perusahaan Terbuka yang
                                                       meliputi karakteristik, kapasitas, dan ukuran
                                                       Perusahaan Terbuka serta bagaimana
                                                       tercapainya efektifitas pengambilan
                                                       keputusan Direksi.



                                             PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                        191
Page 192
                Kilas Kinerja 2023                           Laporan Manajemen                                  Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                         Management’s Report                                 Company Profile




      Tabel Pemenuhan Rekomendasi Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka
      Table of Compliance with the Recommended Guidelines for Public Company Governance

                                                                                                          Penerapan di
                      Prinsip         Rekomendasi              Penjelasan Rekomendasi OJK                  Perusahaan            Kepatuhan
        No.
                     Principle       Recommendation         Explanation of OJK Recommendation           Implementation in        Compliance
                                                                                                          the Company

                 Principle 5            Determination      As the organ of the Company                  There are 3           Complied.
                 Strengthening          of the Number      authorised to manage the company,            Directors,
                 the Membership         of Members         the determination of the number              including 1
                 and Composition        of the Board       of Directors greatly affects the             President Director.
                 of the Board of        of Directors       performance of the Public Company.
                 Directors              Considering        Thus, the determination of the
                                        the Condition      number of members of the Board
                                        of the Public      of Directors must be made through
                                        Company and        careful consideration and must refer
                                        Effectiveness in   to the provisions of the prevailing laws
                                        Decision Making    and regulations, where based on the
                                                           Financial Services Authority Regulation
                                                           Number 33/POJK.04/2014 concerning
                                                           the Board of Directors and Board of
                                                           Commissioners of Issuers or Public
                                                           Companies consists of at least 2 (two)
                                                           persons. In addition, the determination
                                                           of the number of Directors must
                                                           be based on the need to achieve
                                                           the purpose and objectives of the
                                                           Public Company and adjusted to the
                                                           condition of the Public Company, which
                                                           includes the characteristics, capacity,
                                                           and size of the Public Company and
                                                           how to achieve the effectiveness of the
                                                           Board of Directors’ decision making.

        3.2                          2.Penentuan           Seperti halnya Dewan Komisaris,              Komposisi Direksi     Sudah terpenuhi.
                                       Komposisi           keberagaman komposisi anggota Direksi        Perseroan telah       Complied.
                                       Anggota Direksi     merupakan kombinasi karakteristik yang       memperhatikan
                                       memperhatikan,      diinginkan baik dari segi organ Direksi      keberagaman
                                       keberagaman         maupun anggota Direksi secara individu,      keahlian,
                                       keahlian,           sesuai dengan kebutuhan Perusahaan           pengetahuan
                                       pengetahuan         Terbuka. Kombinasi tersebut ditentukan       dan pengalaman
                                       dan pengalaman      dengan cara memperhatikan keahlian,          yang dibutuhkan.
                                       yang                pengetahuan dan pengalaman yang              Keberagaman
                                       dibutuhkan.         sesuai pada pembagian tugas dan              komposisi tersebut
                                       Determination of    fungsi jabatan Direksi dalam mencapai        memberikan
                                       the composition     tujuan perusahaan terbuka. Dengan            kontribusi positif
                                       of the Board of     demikian, pertimbangan kombinasi             terhadap kinerja
                                       Directors takes     karakteristik dimaksud akan berdampak        Perseroan.
                                       into account        dalam ketepatan proses pencalonan dan        The composition
                                       the diversity       penunjukan individual anggota Direksi        of the Company’s
                                       of expertise,       ataupun Direksi secara kolegial.             Board of Directors
                                       knowledge and       As with the Board of Commissioners,          has taken
                                       experience          the diversity of the composition of the      into account
                                       required            Board of Directors is a combination of       the diversity
                                                           desirable characteristics both in terms      of expertise,
                                                           of the Board of Directors organ and          knowledge and
                                                           individual members of the Board of           experience
                                                           Directors, in accordance with the needs      required. The
                                                           of the Public Listed Company. The            diversity of the
                                                           combination is determined by taking          composition
                                                           into account the appropriate expertise,      has contributed
                                                           knowledge and experience in the division     positively to
                                                           of duties and functions of the Board of      the Company’s
                                                           Directors in achieving the objectives of     performance.
                                                           the public company. Thus, consideration
                                                           of the combination of characteristics will
                                                           have an impact on the accuracy of the
                                                           nomination and appointment process
                                                           of individual members of the Board of
                                                           Directors or the Board of Directors as a
                                                           collegial body.




192           PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 193
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                        Tata Kelola Perusahaan                          Laporan Keberlanjutan
        Management Discussion and Analysis                Good Corporate Governance                           Sustainability Report




Tabel Pemenuhan Rekomendasi Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka
Table of Compliance with the Recommended Guidelines for Public Company Governance

                                                                                                    Penerapan di
                 Prinsip         Rekomendasi              Penjelasan Rekomendasi OJK                 Perusahaan            Kepatuhan
  No.
                Principle       Recommendation         Explanation of OJK Recommendation          Implementation in        Compliance
                                                                                                    the Company

  3.3                           3.Anggota             Laporan keuangan merupakan laporan          Salah seorang        Sudah terpenuhi.
                                  Direksi yang        pertanggungjawaban manajemen                anggota Direksi      Complied
                                  membawahi           atas pengelolaan sumber daya yang           Perseroan
                                  bidang akuntansi    dimiliki oleh Perusahaan Terbuka, yang      membawahi
                                  atau keuangan       wajib disusun dan disajikan sesuai          bidang akuntansi,
                                  memiliki keahlian   dengna standar akuntansi keuangan           dan memiliki
                                  dan/atau            yang berlaku umum di Indonesia              keahlian dan/atau
                                  pengetahuan         dan jug a peraturan OJK terkait,            pengetahuan di
                                  di bidang           antara lain peraturan perundang-            bidang akuntansi.
                                  akuntansi.          undangan di sektor pasar modal yang         One of the
                                  Members of          mengatur mengenai penyajian dan             members of the
                                  the Board           pengungkapan Laporan Keuangan               Company’s Board
                                  of Directors        Perusahaan Terbuka. Berdasarkan             of Directors is
                                  in charge of        peraturan perundang-undangan di             in charge of
                                  accounting or       sektor Pasar Modal yang mengatur            accounting, and
                                  finance have        mengenai tanggung jawab Direksi             has expertise and/
                                  expertise and/      atas laporan keuangan, Direksi secara       or knowledge in
                                  or knowledge        tanggung renteng bertanggung                accounting...
                                  in the field of     jawab atas laporan keuangan, yang
                                  accounting.         ditandatangani Direktur Utama dan
                                                      anggota Direksi yang membawahi
                                                      bidang akuntansi atau keuangan.
                                                      The financial report is a management
                                                      accountability report for the
                                                      management of resources owned by
                                                      the Public Listed Company, which
                                                      must be prepared and presented in
                                                      accordance with generally accepted
                                                      financial accounting standards in
                                                      Indonesia and also related OJK
                                                      regulations, including laws and
                                                      regulations in the capital market sector
                                                      that regulate the presentation and
                                                      disclosure of Public Listed Company
                                                      Financial Statements. Based on the
                                                      Capital Market laws and regulations
                                                      governing the responsibility of the
                                                      Board of Directors for the financial
                                                      statements, the Board of Directors is
                                                      jointly and severally responsible for the
                                                      financial statements, which are signed
                                                      by the President Director and the
                                                      member of the Board of Directors in
                                                      charge of accounting or finance.

  3.4      Prinsip 6            1.Direksi             Seperti halnya Dewan Komisaris,             Maximus              Sudah terpenuhi.
           Meningkatkan           mempunyai           kebijakan penilaian sendiri (self-          Insurance
           Kualitas               kebijakan           assessment) Direksi merupakan suatu         memiliki kebijakan
           Pelaksanaan Tugas      penilaian sendiri   pedoman yang digunakan sebagai              penilaian sendiri
           dan Tanggung           (self-assesment)    bentuk akuntabilitas atas penilaian         (self-assessment)
           Jawab Direksi          untuk menilai       kinerja Direksi secara kolegial. Self-      dalam menilai
                                  kinerja Direksi.    Assessment atau penilaian sendiri           kinerja Direksi
                                                      dimaksud dilakukan oleh masing-
                                                      masing anggota Direksi untuk menilai
                                                      pelaksanaan kinerja Direksi secara
                                                      kolegial, dan bukan menilai kinerja
                                                      individual masing-masing anggota
                                                      Direksi. Dengan adanya self-assessment
                                                      ini diharapkan masing-masing anggota
                                                      Direksi dapat berkontribusi untuk
                                                      memperbaiki kinerja Direksi secara
                                                      berkesinambungan.




                                             PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                   193
Page 194
                Kilas Kinerja 2023                           Laporan Manajemen                                  Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                         Management’s Report                                 Company Profile




      Tabel Pemenuhan Rekomendasi Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka
      Table of Compliance with the Recommended Guidelines for Public Company Governance

                                                                                                          Penerapan di
                       Prinsip        Rekomendasi              Penjelasan Rekomendasi OJK                  Perusahaan            Kepatuhan
        No.
                      Principle      Recommendation         Explanation of OJK Recommendation           Implementation in        Compliance
                                                                                                          the Company

                 Principle 6            The Board of       Dalam kebijakan tersebut dapat               Maximus has a         Complied
                 Improving the          Directors has a    mencakup kegiatan penilaian yang             self-assessment
                 Quality of the         self-assessment    dilakukan beserta maksud dan                 policy in assessing
                 Implementation         policy to assess   tujuannya, waktu pelaksanaannya              the performance
                 of the Duties and      the performance    secara berkala, dan tolak ukur atau          of the Board of
                 Responsibilities       of the Board of    kriteria penilaian yang digunakan            Directors.
                 of the Board of        Directors          sesuai dengan rekomendasi yang
                 Directors                                 diberikan oleh fungsi nominasi dan
                                                           remunerasi Perusahaan Terbuka,
                                                           dimana pembentukan fungsi tersebut
                                                           telah diwajibkan dalam Peraturan
                                                           Otoritas Jasa Keuangan Nomor 34/
                                                           POJK.04/2014 tentang Komite
                                                           Nominasi dan Remunerasi Emiten atau
                                                           Perusahaan Publik.
                                                           As with the Board of Commissioners,
                                                           the Board of Directors’ self-assessment
                                                           policy is a guideline used as a form
                                                           of accountability for the assessment
                                                           of the performance of the Board
                                                           of Directors collegially. The self-
                                                           assessment is conducted by each
                                                           member of the Board of Directors to
                                                           assess the performance of the Board of
                                                           Directors collegially, and not to assess
                                                           the individual performance of each
                                                           member of the Board of Directors. With
                                                           this self-assessment, it is expected that
                                                           each member of the Board of Directors
                                                           can contribute to improving the
                                                           performance of the Board of Directors
                                                           on an ongoing basis.
                                                           The policy may include the assessment
                                                           activities carried out along with its
                                                           purpose and objectives, periodic
                                                           implementation time, and benchmarks
                                                           or assessment criteria used in
                                                           accordance with the recommendations
                                                           provided by the nomination and
                                                           remuneration function of the Public
                                                           Company, where the establishment of
                                                           such function has been required in the
                                                           Financial Services Authority Regulation
                                                           Number 34/POJK.04/2014 concerning
                                                           the Nomination and Remuneration
                                                           Committee of Issuers or Public
                                                           Companies.

        3.5                          2.Kebijakan           Pengungkapan kebijakan self assessment                             Sudah terpenuhi.
                                       Penilaian sendiri   atas kinerja Direksi dilakukan tidak hanya
                                       (self-assessment)   untuk memenuhi aspek transparansi
                                       untuk menilai       sebagai bentuk pertanggungjawaban atas
                                       kinerja Direksi     pelaksanaan tugasnya, namun juga untuk
                                       diungkapkan         memberikan informasi penting atas upaya-
                                       melalui laporan     upaya perbaikan dalam pengelolaan
                                       tahunan             perusahaan terbuka. Informasi tersebut
                                       perusahaan          sangat bermanfaat untuk memberikan
                                       terbuka.            keyakinan kepada pemegang saham
                                                           atau investor bahwa terdapat kepastian
                                                           pengelolaan perusahaan terus dilakukan
                                                           ke arah yang lebih baik. Dengan adanya
                                                           pengungkapan tersebut pemegang
                                                           saham atau investor mengetahui
                                                           mekanisme check and balance terhadap
                                                           kinerja Direksi.




194           PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 195
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                        Tata Kelola Perusahaan                           Laporan Keberlanjutan
        Management Discussion and Analysis                Good Corporate Governance                            Sustainability Report




Tabel Pemenuhan Rekomendasi Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka
Table of Compliance with the Recommended Guidelines for Public Company Governance

                                                                                                     Penerapan di
                 Prinsip         Rekomendasi              Penjelasan Rekomendasi OJK                  Perusahaan            Kepatuhan
  No.
                Principle       Recommendation         Explanation of OJK Recommendation           Implementation in        Compliance
                                                                                                     the Company

                                 The self-            The disclosure of the self-assessment        The Board of         Complied.
                                 assessment           policy on the performance of the             Directors has
                                 policy to assess     Board of Directors is carried out not        self-assessment
                                 the performance      only to fulfil the transparency aspect       policy to assess
                                 of the Board         as a form of accountability for the          the performance
                                 of Directors         implementation of its duties, but also       of the Board of
                                 is disclosed         to provide important information on          Directors.
                                 in the annual        efforts to improve the management of
                                 report of listed     public companies. Such information is
                                 companies.           very useful to provide confidence to
                                                      shareholders or investors that there is
                                                      certainty that the management of the
                                                      company continues to be carried out in
                                                      a better direction. With this disclosure,
                                                      shareholders or investors are aware
                                                      of the check and balance mechanism
                                                      on the performance of the Board of
                                                      Directors.

  3.6                           3.Direksi             Kebijakan pengunduran diri anggota
                                  mempunyai           Direksi yang terlibat dalam kejahatan
                                  kebijakan terkait   keuangan merupakan kebijakan yang
                                  pengunduran         dapat meningkatkan kepercayaan
                                  diri anggota        para pemangku kepentingan terhadap
                                  Direksi apabila     Perusahaan Terbuka, sehingga
                                  terlibat dalam      integritas perusahaan akan tetap
                                  kejahatan           terjaga. Kebijakan ini diperlukan untuk
                                  keuangan            membantu kelancaran proses hukum
                                                      dan agar proses hukum tersebut tidak
                                                      mengganggu jalannya kegiatan usaha.
                                                      Selain itu, dari sisi moralitas, kebijakan
                                                      ini akan membangun budaya beretika
                                                      di lingkungan Perusahaan Terbuka.
                                                      Kebijakan tersebut dapat tercakup
                                                      dalam pedoman maupun Kode Etik
                                                      yang berlaku di Direksi.
                                                      Selanjutnya yang dimaksud dengan
                                                      terlibat dalam kejahatan keuangan
                                                      merupakan adanya status terpidana
                                                      terhadap anggota Direksi dari pihak
                                                      yang berwenang. Kejahatan keuangan
                                                      dimaksud seperti manipulasi dan
                                                      berbagai bentuk penggelapan dalam
                                                      kegiatan jasa keuangan serta Tindakan
                                                      Pidana Pencucian Uang sebagaimana
                                                      dimaksud dalam Undang-Undang
                                                      Nomor 8 Tahun 2010 tentang
                                                      pencegahan dan pemberantasan tindak
                                                      pidana pencucian uang.




                                             PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                  195
Page 196
                Kilas Kinerja 2023                            Laporan Manajemen                                  Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                          Management’s Report                                 Company Profile




      Tabel Pemenuhan Rekomendasi Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka
      Table of Compliance with the Recommended Guidelines for Public Company Governance

                                                                                                            Penerapan di
                       Prinsip          Rekomendasi             Penjelasan Rekomendasi OJK                   Perusahaan          Kepatuhan
        No.
                      Principle        Recommendation        Explanation of OJK Recommendation            Implementation in      Compliance
                                                                                                            the Company

                                        The Board of        The policy of resignation of members
                                        Directors has a     of the Board of Directors involved in
                                        policy regarding    financial crimes is a policy that can
                                        the resignation     increase stakeholders’ trust in Public
                                        of members of       Listed Companies, so that the integrity
                                        the Board of        of the company will be maintained.
                                        Directors if they   This policy is necessary to help smooth
                                        are involved in     the legal process and so that the
                                        financial crimes.   legal process does not interfere with
                                                            the course of business activities. In
                                                            addition, in terms of morality, this
                                                            policy will build an ethical culture within
                                                            the Public Listed Company. Such policy
                                                            may be included in the guidelines or
                                                            Code of Ethics applicable to the Board
                                                            of Directors.
                                                            Furthermore, what is meant by being
                                                            involved in a financial crime is the
                                                            existence of a convicted status against
                                                            a member of the Board of Directors
                                                            from an authorised party. Financial
                                                            crimes such as manipulation and
                                                            various forms of embezzlement in
                                                            financial services activities as well as
                                                            Money Laundering Criminal Actions as
                                                            referred to in Law Number 8 Year 2010
                                                            on the prevention and eradication of
                                                            money laundering crimes.

       4.Aspek 4: Partisipasi Pemangku Kepentingan
         Aspect 4: Stakeholder Participation

        4.1      Prinsip 7             1.Perusahaan         Seseorang yang mempunyai informasi
                 Meningkatkan            terbuka memiliki   orang dalam dilarang melakukan suatu
                 Aspek Tata Kelola       kebijakan untuk    transaksi efek dengan menggunakan
                 Perusahaan              mencegah           informasi orang dalam sebagaimana
                 melalui Partisipasi     terjadinya         dimaksud dalam Undang-Undang
                 Pemangku                insider trading    mengenai Pasar Modal. Perusahaan
                 Kepentingan             Publicly listed    Terbuka dapat meminimalisir terjadinya
                 Principle 7             companies          insider trading tersebut melalui
                 Improving               have a policy to   kebijakan pencegahan, misalnya
                 Corporate               prevent insider    dengan memisahkan secara tegas data
                 Governance              trading            dan/atau informasi yang bersifat rahasia
                 Aspects through                            dengan yang bersifat publik, serta
                 Stakeholder                                membagi tugas dan tanggung jawab
                 Participation                              atas pengelolaan informasi dimaksud
                                                            secara proporsional dan efisien.
                                                            A person who possesses inside
                                                            information is prohibited from
                                                            conducting a securities transaction
                                                            using inside information as referred
                                                            to in the Capital Market Law. Public
                                                            Listed Companies can minimise the
                                                            occurrence of insider trading through
                                                            preventive policies, for example by
                                                            strictly separating confidential and
                                                            public data and/or information, and
                                                            dividing duties and responsibilities for
                                                            the management of such information
                                                            proportionally and efficiently.




196           PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 197
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                       Tata Kelola Perusahaan                           Laporan Keberlanjutan
        Management Discussion and Analysis               Good Corporate Governance                            Sustainability Report




Tabel Pemenuhan Rekomendasi Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka
Table of Compliance with the Recommended Guidelines for Public Company Governance

                                                                                                   Penerapan di
                 Prinsip         Rekomendasi             Penjelasan Rekomendasi OJK                 Perusahaan             Kepatuhan
  No.
                Principle       Recommendation        Explanation of OJK Recommendation          Implementation in         Compliance
                                                                                                   the Company

  4.2                           2.Perusahaan         Kebijakan anti korupsi bermanfaat           Perseroan telah        Sudah terpenuhi
                                  Terbuka memiliki   untuk memastikan agar kegiatan              memiliki kebijakan     Complied
                                  Kebijakan          usaha perusahaan terbuka dilakukan          anti korupsi dan
                                  anti korupsi       secara legal, prudent, dan sesuai           anti fraud.
                                  dan anti fraud     dengan prinsip-prinsip tata kelola          The company has
                                  Public Listed      yang baik. Kebijakan tersebut dapat         implemented anti-
                                  Company has an     merupakan bagian dalam kode etik,           corruption and
                                  anti-corruption    ataupun dalam bentuk tersendiri.            anti-fraud policies.
                                  and anti-fraud     Dalam kebijakan tersebut dapat
                                                     meliputi antara lain mengenai program
                                                     dan prosedur yang dilakukan dalam
                                                     mengatasi praktik korupsi, balas jasa
                                                     (kickbacks), fraud, suap dan/atau
                                                     gratifikasi dalam perusahaan terbuka.
                                                     Dengan demikian, pelaksanaan
                                                     kebijakan - kebijakan tersebut dapat
                                                     menjamin kontinuitas pasokan, baik
                                                     dari segi kuantitas maupun kualitas
                                                     yang dibutukan Perusahaan Terbuka.
                                                     Adapun cakupan kebijakan ini meliputi
                                                     kriteria dalam pemilihan pemasok
                                                     atau vendor, mekanisme pengadaan
                                                     yang transparan, upaya peningkatan
                                                     kemampuan pemasok atau vendor, dan
                                                     pemenuhan hak-hak yang berkaitan
                                                     dengan pemasok atau vendor.
                                                     Anti-corruption policies are useful
                                                     to ensure that the business activities
                                                     of public companies are conducted
                                                     legally, prudently, and in accordance
                                                     with the principles of good
                                                     governance. The policy can be part
                                                     of the code of ethics, or in a separate
                                                     form. The policy may include, among
                                                     others, programmes and procedures
                                                     to address corruption, kickbacks, fraud,
                                                     bribery and/or gratuities in a public
                                                     company. Thus, the implementation
                                                     of these policies can ensure continuity
                                                     of supply, both in terms of quantity
                                                     and quality required by the Public
                                                     Listed Company. The scope of this
                                                     policy includes criteria in the selection
                                                     of suppliers or vendors, transparent
                                                     procurement mechanisms, efforts to
                                                     improve the capabilities of suppliers or
                                                     vendors, and fulfilment of rights related
                                                     to suppliers or vendors.

  4.3                           3.Perusahaan         Kebijakan tentang pemenuhan hak-hak         Perseroan telah        Sudah terpenuhi
                                  Terbuka memiliki   kreditur digunakan sebagai pedoman          menjalankan
                                  kebijakan untuk    dalam melakukan pinjaman kepada             pemenuhan hak-
                                  pemenuhan hak-     kreditur. Tujuan dari kebijakan dimaksud    hak kreditur sesuai
                                  hak Kreditur.      adalah untuk menjaga terpenuhinya           peraturan yang
                                                     hak-hak dan menjaga kepercayaan             berlaku.
                                                     kreditur terhadap perusahaan terbuka.
                                                     Dalam kebijakan tersebut mencakup
                                                     pertimbangan dalam melakukan
                                                     perjanjian, serta tindak lanjut dalam
                                                     pemenuhan kewajiban Perusahaan
                                                     Terbuka kepada kreditur.




                                             PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                   197
Page 198
                Kilas Kinerja 2023                            Laporan Manajemen                                   Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                          Management’s Report                                  Company Profile




      Tabel Pemenuhan Rekomendasi Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka
      Table of Compliance with the Recommended Guidelines for Public Company Governance

                                                                                                            Penerapan di
                      Prinsip         Rekomendasi               Penjelasan Rekomendasi OJK                   Perusahaan           Kepatuhan
        No.
                     Principle       Recommendation          Explanation of OJK Recommendation            Implementation in       Compliance
                                                                                                            the Company

                                        Public Listed       The policy on the fulfilment of creditors’    The Company          Complied
                                        Companies have      rights is used as a guideline in making       has carried out
                                        a policy for the    loans to creditors. The purpose of the        the fulfillment of
                                        fulfilment of       policy is to safeguard the fulfilment         creditors’ rights
                                        Creditors’ rights   of rights and maintain creditors’             in accordance
                                                            trust in public companies. The policy         with applicable
                                                            includes considerations in entering           regulations.
                                                            into agreements, as well as follow-up
                                                            in fulfilling the Public Listed Company’s
                                                            obligations to creditors.

        4.4                          4.Perusahaan           Kebijakan tentang seleksi pemasok atau        Perseroan telah      Sudah terpenuhi
                                       Terbuka memiliki     vendor bermanfaat untuk memastikan            memiliki kebijakan   Complied
                                       kebijakan            agar Perusahaan Terbuka memperoleh            tentang seleksi
                                       tentang seleksi      barang atau jasa yang diperlukan              dan peningkatan
                                       dan peningkatan      dengan harga yang kompetitif                  kemampuan
                                       kemampuan            dan kualitas yang baik. Sedangkan             pemasok atau
                                       pemasok              kebijakan peningkatan kemampuan               vendor.
                                       atau vendor          pemasok atau vendor bermanfaat untuk          The Company
                                       The Public Listed    memastikan bahwa rantai pasokan               has a policy on
                                       Company has          (supply chain) berjalan dengan efisien        the selection
                                       a policy on the      dan efektif. Kemampuan pemasok atau           and upgrading
                                       selection and        vendor dalam memasok /memenuhi                of suppliers or
                                       upgrading of         barang atau jasa yang dibutuhkan              vendors.
                                       suppliers or         oleh Perusahaan akan mempengaruhi
                                       vendors              kualitas output Perusahaan.
                                                            Pelaksanaan kebijakan-kebijakan
                                                            tersebut dapat menjamin kontinuitas
                                                            pasokan, baik dari segi kualitas maupun
                                                            kuantitas yang dibutuhkan perusahaan
                                                            terbuka. Adapun cakupan kebijakan
                                                            ini meliputi kriteria dalam pemilihan
                                                            pemasok atau vendor, mekanisme
                                                            pengadaan yang transparan, upaya
                                                            peningkatan kemampuan pemasok
                                                            atau vendor, dan pemenuhan hak-hak
                                                            yang berkaitan dengan pemasok atau
                                                            vendor.
                                                            The policy on supplier or vendor
                                                            selection is useful to ensure that
                                                            the Public Listed Company obtains
                                                            the necessary goods or services at
                                                            competitive prices and good quality.
                                                            Meanwhile, the policy on supplier or
                                                            vendor capability improvement is useful
                                                            to ensure that the supply chain runs
                                                            efficiently and effectively. The ability of
                                                            suppliers or vendors to supply / fulfil
                                                            the goods or services needed by the
                                                            Company will affect the quality of the
                                                            Company’s output. The implementation
                                                            of these policies can ensure continuity
                                                            of supply, both in terms of quality
                                                            and quantity needed by the public
                                                            company. The scope of this policy
                                                            includes criteria for selecting suppliers
                                                            or vendors, transparent procurement
                                                            mechanisms, efforts to improve the
                                                            capabilities of suppliers or vendors, and
                                                            fulfilment of rights relating to suppliers
                                                            or vendors.




198           PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 199
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                     Tata Kelola Perusahaan                         Laporan Keberlanjutan
     Management Discussion and Analysis                Good Corporate Governance                          Sustainability Report




Tabel Pemenuhan Rekomendasi Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka
Table of Compliance with the Recommended Guidelines for Public Company Governance

                                                                                                Penerapan di
              Prinsip         Rekomendasi              Penjelasan Rekomendasi OJK                Perusahaan            Kepatuhan
  No.
             Principle       Recommendation         Explanation of OJK Recommendation         Implementation in        Compliance
                                                                                                the Company

  4.5                        5.Perusahaan          Kebijakan sistem whistleblowing            Perseroan telah      Sudah terpenuhi
                               Terbuka memiliki    yang telah disusun dengan baik akan        memiliki kebijakan   Complied
                               kebijakan sistem    memberikan kepastian perlindungan          sistem pelaporan
                               whistleblowing      kepada saksi atau pelapor atas suatu       pelanggaran
                               The Public Listed   indikasi pelanggaran yang dilakukan        (whistleblowing)
                               Company has a       karyawan atau manajemen Perusahaan         The Company has
                               whistleblowing      Terbuka. Penerapan kebijakan sistem        a whistleblowing
                               system policy.      tersebut akan berdampak pada               system policy
                                                   pembentukan budaya tata kelola
                                                   perusahaan yang baik. Kebijakan
                                                   sistem whistleblowing mencakup
                                                   antara lain jenis pelanggaran yang
                                                   dapat dilaporkan melalui sistem
                                                   whistleblowing, cara pengaduan,
                                                   perlindungan dan jaminan kerahasiaan
                                                   pelapor, penanganan pengaduan,
                                                   pihak yang mengelola aduan, dan
                                                   hasil penanganan dan tindak lanjut
                                                   pengaduan.
                                                   A well-developed whistleblowing
                                                   system policy will provide certainty
                                                   of protection to witnesses or
                                                   whistleblowers of an indication of
                                                   violations committed by employees
                                                   or management of the Public Listed
                                                   Company. The implementation of
                                                   such system policy will have an impact
                                                   on the establishment of a good
                                                   corporate governance culture. The
                                                   whistleblowing system policy covers,
                                                   among others, the types of violations
                                                   that can be reported through the
                                                   whistleblowing system, how to file a
                                                   complaint, protection and guarantee
                                                   of confidentiality of the whistleblower,
                                                   complaint handling, parties that
                                                   manage complaints, and the results of
                                                   handling and follow-up of complaints.

  4.6                        6.Perusahaan          Insentif jangka panjang merupakan          Perusahaan telah     Sudah terpenuhi
                               Terbuka memiliki    insentif yang didasarkan atas              mengikutsertakan
                               kebijakan           pencapaian kinerja jangka panjang.         karyawan dalam
                               pemberian           Rencana insentif jangka panjang            program BPJS
                               insentif jangka     mempunyai dasar pemikiran bahwa            Ketenagakerjaan,
                               panjang kepada      kinerja jangka panjang perusahaan          dan BPJS
                               Direksi dan         tercermin oleh pertumbuhan nilai           Kesehatan.
                               karyawan            dari saham atau target-target
                                                   jangka panjang perusahaan lainnya.
                                                   Insentif jangka panjang bermanfaat
                                                   dalam rangka menjaga loyalitas dan
                                                   memberikan motivasi kepada Direksi
                                                   dan karyawan untuk meningkatkan
                                                   kinerja atau produktivitasnya yang akan
                                                   berdampak pada peningkatan kinerja
                                                   perusahaan dalam jangka panjang.
                                                   Adanya suatu kebijakan insentif jangka
                                                   panjang merupakan komitmen nyata
                                                   Perusahaan Terbuka untuk mendorong
                                                   pelaksanaan pemberian insentif jangka
                                                   panjang kepada direksi dan karyawan
                                                   dengan syarat, prosedur dan bentuk
                                                   yang disesuaikan dengan tujuan jangka
                                                   panjang Perusahaan Terbuka.




                                          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                 199
Page 200
                Kilas Kinerja 2023                          Laporan Manajemen                               Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                        Management’s Report                              Company Profile




      Tabel Pemenuhan Rekomendasi Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka
      Table of Compliance with the Recommended Guidelines for Public Company Governance

                                                                                                       Penerapan di
                      Prinsip         Rekomendasi              Penjelasan Rekomendasi OJK               Perusahaan          Kepatuhan
        No.
                     Principle       Recommendation         Explanation of OJK Recommendation        Implementation in      Compliance
                                                                                                       the Company

                                        The Public         Kebijakan dimaksud dapat mencakup         The Company         Complied
                                        Listed Company     antara lain maksud dan tujuan             has included
                                        has a policy of    pemberian insentif jangka panjang,        employees
                                        providing long-    syarat dna prosedur dalam pemberian       in the BPJS
                                        term incentives    insentif, dan kondisi dan risiko yang     Ketenagakerjaan,
                                        to Directors and   harus diperhatikan oleh Perusahaan        and BPJS
                                        employees          Terbuka dalam pemberian insentif.         Kesehatan
                                                           Kebijakan tersebut juga dapat             programmes.
                                                           tercakup dalam kebijakan remunerasi
                                                           perusahaan terbuka yang ada.
                                                           Long-term incentives are incentives
                                                           based on the achievement of long-term
                                                           performance. The long-term incentive
                                                           plan is based on the premise that the
                                                           long-term performance of the company
                                                           is reflected by the growth in the value
                                                           of shares or other long-term targets
                                                           of the company. Long-term incentives
                                                           are useful in order to maintain loyalty
                                                           and provide motivation to Directors
                                                           and employees to improve their
                                                           performance or productivity which will
                                                           have an impact on improving company
                                                           performance in the long term. The
                                                           existence of a long-term incentive
                                                           policy is a real commitment of a
                                                           Public Listed Company to encourage
                                                           the implementation of long-term
                                                           incentives to directors and employees
                                                           with terms, procedures and forms that
                                                           are adjusted to the long-term goals
                                                           of the Public Listed Company. The
                                                           policy may include, among others, the
                                                           purpose and objectives of granting
                                                           long-term incentives, the terms and
                                                           procedures for granting incentives,
                                                           and the conditions and risks that must
                                                           be considered by the Public Listed
                                                           Company in granting incentives. Such
                                                           policy may also be included in the
                                                           existing remuneration policy of the
                                                           public listed company.

       5. Aspek 5: Aspek Keterbukaan Informasi
         Aspect 5: Information Disclosure Aspect

        5.1      Prinsip 8           1.Perusahaan          Penggunaan teknologi informasi dapat      Selain              Sudah terpenuhi
                 Meningkatkan          Terbuka             bermanfaat sebagai media keterbukaan      menggunakan
                 Pelaksanaan           memanfaatkan        informasi. Adapun keterbukaan             situs web
                 Keterbukaan           penggunaan          informasi yang dilakukan tidak hanya      sebagai media
                 Informasi             teknologi           keterbukaan informasi yang telah diatur   keterbukaan
                                       informasi secara    dalam peraturan perundang-undangan,       informasi,
                                       lebih luas selain   namun juga informasi lain terkait         Perseroan juga
                                       Situs Web           perusahaan terbuka yang dirasakan         memanfaatkan
                                       sebagai media       bermanfaat untuk diketahui pemegang       media lain
                                       keterbukaan         saham atau investor. Dengan               untuk sarana
                                       informasi.          pemanfaatan teknologi informasi secara    Keterbukaan
                                                           lebih luas selain situs web diharapkan    Informasi.
                                                           perusahaan dapat meningkatkan
                                                           efektivitas penyebaran informasi
                                                           perusahaan. Meskipun demikian,
                                                           pemanfaatan teknologi informasi
                                                           yang dilakukan tetap memperhatikan
                                                           manfaat dan biaya perusahaan.




200           PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 201
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                         Tata Kelola Perusahaan                          Laporan Keberlanjutan
        Management Discussion and Analysis                 Good Corporate Governance                           Sustainability Report




Tabel Pemenuhan Rekomendasi Pedoman Tata Kelola Perusahaan Terbuka
Table of Compliance with the Recommended Guidelines for Public Company Governance

                                                                                                     Penerapan di
                 Prinsip         Rekomendasi               Penjelasan Rekomendasi OJK                 Perusahaan            Kepatuhan
  No.
                Principle       Recommendation          Explanation of OJK Recommendation          Implementation in        Compliance
                                                                                                     the Company

           Principle 8           Public Listed         The use of information technology can       In addition to       Complied
           Improving the         Company makes         be useful as a medium for information       using the website
           Implementation        wider use of          disclosure. The information disclosure      as a media for
           of Information        information           carried out is not only the disclosure      information
           Disclosure            technology            of information that has been regulated      disclosure,
                                 in addition to        in laws and regulations, but also           the Company
                                 the Website           other information related to public         also utilizes
                                 as a medium           companies that is considered useful to      other media
                                 of information        be known by shareholders or investors.      for information
                                 disclosure            With the wider use of information           disclosure.
                                                       technology other than websites, it is
                                                       hoped that companies can increase the
                                                       effectiveness of disseminating company
                                                       information. Nevertheless, the
                                                       utilisation of information technology
                                                       still takes into account the benefits and
                                                       costs of the Company.

  5.2                           2.Laporan tahunan      Peraturan perundang-undangan di             Perseroan telah      Sudah terpenuhi
                                  Perusahaan           bidang pasar modal yang mengatur            mengungkapkan        Complied
                                  Terbuka              mengenai penyampaian laporan                informasi
                                  mengungkapkan        tahunan Perusahaan Terbuka telah            pemegang saham
                                  pemilik manfaat      mengatur kewajiban pengungkapan             dalam laporan
                                  akhir dalam          informasi mengenai pemegang saham           tahunan dan situs
                                  kepemilikan          yang memiliki 5% (lima persen) atau         web Perseroan.
                                  saham                lebih saham Perusahaan Terbuka,             The Company
                                  Perusahaan           serta kewajiban pengungkapan                has disclosed
                                  Terbuka paling       informasi mengenai pemegang saham           shareholder
                                  sedikit 5% (lima     utama dan pengendali Perusahaan             information in its
                                  persen), selain      Terbuka baik langsung maupun tidak          annual report and
                                  pengungkapan         langsung sampai dengan pemilik              website.
                                  pemilik manfaat      manfaat terakhir dalam kepemilikan
                                  akhir dalam          saham tersebut. Dalam Pedoman Tata
                                  kepemilikan          Kelola ini direkomendasikan untuk
                                  saham                mengungkapkan pemilik manfaat akhir
                                  Perusahaan           atas kepemilikan saham Perusahaan
                                  Terbuka melalui      Terbuka paling sedikit 5% (lima
                                  pemegang             persen), selain mengungkapkan pemilik
                                  saham utama          manfaat akhir dari kepemilikan saham
                                  dan pengendali.      oleh pemegang saham utama dan
                                  The annual           pengendali.
                                  report of a          The capital market laws and regulations
                                  Public Listed        governing the submission of annual
                                  Company              reports of Public Listed Companies
                                  discloses            have stipulated the obligation to
                                  the ultimate         disclose information regarding
                                  beneficial           shareholders who own 5% (five per
                                  owner in the         cent) or more of the shares of a
                                  shareholding of      Public Listed Company, as well as the
                                  the Public Listed    obligation to disclose information
                                  Company of at        regarding direct and indirect major
                                  least 5% (five per   and controlling shareholders of a
                                  cent), in addition   Public Listed Company up to the
                                  to the disclosure    ultimate beneficial owner in the
                                  of the ultimate      ownership of such shares. In this
                                  beneficial           Corporate Governance Guideline,
                                  owner in the         it is recommended to disclose the
                                  shareholding         ultimate beneficial owner of a Public
                                  of the Public        Listed Company’s shareholding of at
                                  Listed Company       least 5% (five per cent), in addition to
                                  through the          disclosing the ultimate beneficial owner
                                  major and            of the shareholding by the major and
                                  controlling          controlling shareholders.
                                  shareholders.




                                             PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                   201
Page 202
            Kilas Kinerja 2023                    Laporan Manajemen                     Profil Perusahaan
         2023 Performance Highlights               Management’s Report                   Company Profile




      Penjelasan atas Rekomendasi yang Belum                     Explanation of Unimplemented Recommendations,
      Dilaksanakan, Disertai Alasan dan Alternatif               Including Reasons and Alternative Implementation
      Pelaksanaanya
      Selama tahun 2023 tidak terdapat rekomendasi yang          Throughout the year 2023, there            were   no
      tidak dilaksanakan.                                        recommendations left unimplemented.




202       PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 203
Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
  Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                  Sustainability Report




                                          Halaman ini sengaja dikosongkan
                                          This page is intentionally left blank




                                       PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report    203
Page 204
         07
         LAPORAN KEBERLANJUTAN
         SUSTAINABILITY REPORT




204   PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 205
PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report   205
Page 206
              Kilas Kinerja 2023                         Laporan Manajemen                          Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                     Management’s Report                         Company Profile




      Pendekatan Keberlanjutan                                          Sustainability Approach
      Sebagai warga korporasi yang baik, Perusahaan secara              As a good corporate citizen, the Company actively
      aktif terlibat dalam berbagai inisiatif keberlanjutan, baik       engages in sustainability initiatives across both the
      di sektor asuransi non-jiwa konvensional maupun asuransi          conventional non-life insurance and sharia non-life
      non-jiwa syariah, guna mendukung keberlanjutan dari               insurance sectors, contributing to the sustainability of
      sistem perekonomian. Perseroan memiliki komitmen kuat             the community’s economic system. The Company is
      terhadap upaya-upaya keberlanjutan, karena menyadari              deeply committed to sustainability efforts, recognizing
      pentingnya kesadaran dan kepedulian untuk menciptakan             the importance of both awareness and responsibility in
      masa depan yang lebih baik.                                       shaping a better future.

      Dengan mengambil bagian dalam kebijakan keberlanjutan             By participating in sustainability policies within the
      di sektor asuransi non-jiwa konvensional dan asuransi             conventional non-life insurance and sharia non-life
      non-jiwa syariah, Perseroan membuktikan komitmennya               insurance sectors, the Company demonstrates its
      terhadap upaya peningkatan kesejahteraan lingkungan,              dedication to environmental, social, and economic
      sosial dan ekonomi. Melalui inisiatif-inisiatif ini, Perseroan    well-being. Through these initiatives, the Company not
      tidak hanya menjalankan tanggung jawab sosial                     only fulfills its corporate social responsibility but also
      perusahaan, namun juga turut memberikan sumbangsih                influences the sustainability of the community’s economic
      bagi keberlanjutan sistem perekonomian masyarakat.                system. This commitment reflects the Company’s ethos
      Komitmen ini mencerminkan etos Perseroan dalam                    of ethical business practices and its role in fostering
      menjalankan praktik bisnis yang beretika dan perannya             positive change in society.
      dalam mendorong perubahan positif di masyarakat.

      Kinerja ekonomi Perusahaan merupakan salah satu faktor            The economic performance of the Company stands as
      penting dalam menegakkan komitmennya terhadap                     one of the pivotal factors in upholding its commitment
      keberlanjutan. Pertama, kinerja ekonomi yang kuat                 to sustainability. Firstly, a strong economic performance
      dapat memberikan stabilitas keuangan yang diperlukan              provides the financial stability necessary to invest in
      Perseroan untuk berinvestasi pada praktik dan inisiatif           sustainable practices and initiatives. These may include
      yang berkelanjutan, antara lain dengan mengadopsi                 adopting environmentally friendly technologies,
      teknologi ramah lingkungan, melaksanakan program                  implementing social responsibility programs, or
      tanggung jawab sosial, atau meningkatkan struktur tata            enhancing governance structures to ensure long-term
      kelola untuk memastikan keberlanjutan jangka panjang.             viability.




206        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 207
     Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                  Sustainability Report




Kinerja ekonomi Perseroan juga menjadi tolok ukur utama            The Company’s economic performance also serves as a
dalam membangun kepercayaan publik dan menjadi                     fundamental measure of trust and forms the foundation
acuan bagi para investor dan pemangku kepentingan                  upon which investors and other stakeholders base their
lainnya dalam mengambil keputusan investasi. Sejalan               investment decisions. Aligned with the Company’s vision
dengan visi dan misinya, pendekatan keberlanjutan yang             and mission, a sustainability approach is adopted to
diterapkan Perseroan ditujukan untuk memberikan nilai              deliver value to all stakeholders by:
tambah bagi seluruh pemangku kepentingan dengan cara

1.     Menerapkan tata kelola perusahaan yang baik.                1.   Implementing good corporate governance.
2.     Mengelola sumber daya yang dimiliki untuk menjadi           2.   Managing its resources to become excellent and
       unggul dan profesional.                                          professional.
3.     Memberikan pelayanan dan kepuasan terbaik kepada            3.   Providing the best service and satisfaction to
       pelanggan.                                                       customers.
4.     Terus berinovasi untuk menciptakan nilai dan daya           4.   Continuously innovating to create value and
       saing.                                                           competitiveness.
5.     Peduli terhadap kelestarian lingkungan.                     5.   Care about environmental sustainability.

Pedoman Keberlanjutan                                              Sustainability Guidelines
Pedoman keberlanjutan atau kerangka kerja hukum                    Sustainability guidelines or legal frameworks serve
berfungsi sebagai peta jalan yang penting bagi                     as essential roadmaps for companies to navigate
perusahaan untuk mengarahkan aktivitas perusahaan                  their environmental, social, and governance (ESG)
dalam menjalankan tanggung jawab lingkungan, sosial,               responsibilities. These guidelines outline the principles
dan tata kelola (LST). Pedoman ini menguraikan prinsip-            and practices that companies must adhere to in order to
prinsip dan praktik-praktik yang harus dipatuhi oleh               operate in a sustainable manner. They often encompass
perusahaan agar dapat beroperasi secara berkelanjutan.             regulations, industry standards, and best practices that
Pedoman ini umumnya mencakup peraturan, standar                    govern various aspects of a company’s operations,
industri, dan praktik terbaik yang mengatur berbagai               including resource management, labor practices,
aspek operasi perusahaan, termasuk pengelolaan sumber              community engagement, and ethical conduct.
daya, praktik ketenagakerjaan, keterlibatan masyarakat,
dan perilaku etis.

Memiliki pedoman keberlanjutan atau dasar hukum                    Having a sustainability guideline or legal basis is
sangat penting bagi setiap perusahaan karena beberapa              paramount for companies for several reasons. Firstly,
alasan. Pertama, hal ini memastikan kepatuhan terhadap             it ensures compliance with local and international
peraturan lokal dan internasional yang terkait dengan              regulations related to environmental protection, human
perlindungan lingkungan, hak asasi manusia, standar                rights, labor standards, and corporate governance.
ketenagakerjaan, dan tata kelola perusahaan. Dengan                By adhering to these guidelines, companies mitigate
mematuhi pedoman ini, mereka dapat mengurangi risiko               legal risks and avoid potential fines or penalties for
hukum dan menghindari potensi denda atau hukuman                   non-compliance. Secondly, sustainability guidelines
atas ketidakpatuhan. Kedua, pedoman keberlanjutan                  help companies build trust and credibility with
membantu perusahaan membangun kepercayaan                          stakeholders, including investors, customers, employees,
dan kredibilitas dengan para pemangku kepentingan,                 and communities. Demonstrating a commitment to
termasuk investor, pelanggan, karyawan, dan masyarakat.            sustainable practices enhances a company’s reputation
Menunjukkan komitmen terhadap praktik-praktik                      and can lead to increased brand loyalty and stakeholder
berkelanjutan akan meningkatkan reputasi perusahaan                engagement. Finally, sustainability guidelines provide a
dan dapat meningkatkan loyalitas merek dan keterlibatan            framework for companies to set meaningful sustainability
                    PENDAHULUAN
pemangku kepentingan. Terakhir, pedoman keberlanjutan
memberikan kerangka kerja bagi perusahaan untuk
                                                                   goals, measure their progress, and report transparently
                                                                   on their ESG performance. This enables companies to
menetapkan tujuanINTRODUCTION
                    keberlanjutan yang berarti, mengukur           track their impact, identify areas for improvement, and
kemajuan mereka, dan melaporkan secara transparan                  drive continuous innovation towards more sustainable
kinerja ESG mereka. Hal ini memungkinkan perusahaan                business practices.
untuk melacak dampaknya, mengidentifikasi area yang
perlu ditingkatkan, dan mendorong inovasi berkelanjutan
menuju praktik bisnis yang lebih berkelanjutan.




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report         207
Page 208
              Kilas Kinerja 2023                     Laporan Manajemen                           Profil Perusahaan
           2023 Performance Highlights                Management’s Report                          Company Profile




      Dalam menjalankan komitmen keberlanjutan, Perseroan           In carrying out its commitment to sustainability, the
      berpedoman pada ketentuan perundang-undangan                  Company is guided by the following statutory provisions:
      sebagai berikut:

      1.   Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2020 tentang                1.      Law Number 11 of 2020 on Job Creation
           Cipta Kerja
      2.   Peraturan Pemerintah Nomor 47 Tahun 2012 tentang         2.      Government Regulation Number 47 of 2012 on
           Tanggung Jawab Sosial Dan Lingkungan Perseroan                   Social and Environmental Responsibility of Limited
           Terbatas                                                         Liability Companies
      3.   Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2009 tentang                3.      Law Number 32 of 2009 on Environmental Protection
           Perlindungan Dan Pengelolaan Lingkungan Hidup                    and Management
      4.   Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2007 tentang                4.      Law Number 25 of 2007 on Investment (UUPM)
           Penanaman Modal (UUPM)
      5.   Undang-Undang No. 40 tahun 2007 tentang                  5.      Law no. 40 of 2007 on Limited Liability Company
           Perseroan Terbatas Pasal 1 No.3 dan pasal 74,                    Article 1 No. 3 and article 74, namely Social and
           yaitu Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan;                      Environmental Responsibility;
      6.   Undang-Undang No. 20 tahun 2001 tentang                  6.      Law no. 20 of 2001 on Amendment to Law no. 31
           Perubahan atas Undang-Undang No. 31 tahun 1999                   of 1999 regarding the Eradication of Corruption;
           tentang Pemberantasan Tindak Pidana Korupsi;
      7.   Undang-Undang No. 1 tahun 1970 tentang                   7.      Law no. 1 of 1970 on Work Safety;
           Keselamatan Kerja;
      8.   Undang-Undang No. 23 tahun 1992 tentang                  8.      Law no. 23 of 1992 on Health;
           Kesehatan;
      9.   Undang-Undang No. 13 tahun 2003 tentang                  9.      Law no. 13 of 2003 on Labor;
           Ketenagakerjaan;

      Strategi Keberlanjutan [A.1]                                  Sustainability Strategy
      Bagi Maximus Insurance, strategi keberlanjutan adalah         At Maximus Insurance, we define a sustainability strategy
      suatu rencana komprehensif yang perlu kami kembangkan         as a comprehensive plan that we must develop in order
      untuk mengintegrasikan faktor lingkungan, sosial dan          to integrate environmental, social, and governance
      tata kelola (LST) ke dalam operasi bisnis dan proses          (ESG) considerations into our business operations and
      pengambilan keputusan kami. Strategi keberlanjutan            decision-making processes. The sustainability strategy
      menjabarkan tujuan, sasaran, dan inisiatif spesifik           outlines our specific goals, targets, and initiatives aimed
      kami yang ditujukan untuk mendorong praktik-praktik           at promoting sustainable practices and minimizing
      berkelanjutan dan meminimalkan dampak negatif                 negative impacts on the environment, society, and
      terhadap lingkungan hidup, masyarakat, dan pemangku           stakeholders. It encompasses areas such as resource
      kepentingan. Strategi ini mencakup bidang-bidang              efficiency, carbon footprint reduction, social equity,
      seperti efisiensi sumber daya, pengurangan jejak karbon,      diversity and inclusion, ethical supply chain management,
      kesetaraan sosial, keberagaman dan inklusi, manajemen         and community engagement.
      rantai pasokan yang beretika, serta pelibatan masyarakat.

      Kami meyakini bahwa dengan mengintegrasikan                   We believe, by integrating sustainability into our
      keberlanjutan ke dalam praktik bisnis inti kami, maka         core business practices, the Company will be able to
      Perseroan akan mampu memberikan kontribusi yang               contribute more to addressing global environmental
      lebih besar dalam mengatasi isu-isu lingkungan global.        issues. In addition, the sustainability strategy can help
      Selain itu, strategi keberlanjutan juga dapat membantu        enhancing our business resilience and competitiveness
      meningkatkan ketahanan dan daya saing bisnis kami             by reducing operational risks, improving efficiency, and
      dengan mereduksi risiko operasional, meningkatkan             fostering innovation. We understand that by prioritizing
      efisiensi, dan mendorong inovasi. Kami memahami               sustainability, we can be better positioned to anticipate
      bahwa dengan memprioritaskan prinsip keberlanjutan,           and respond to emerging regulatory requirements,
      maka Perseroan dapat lebih siap dalam mengantisipasi          market trends, and stakeholder expectations, thus
      dan menanggapi berbagai persyaratan peraturan yang            safeguarding our long-term viability.
      muncul, tren pasar, dan harapan pemangku kepentingan,
      sehingga dapat menjaga keberlangsungan usaha dalam
      jangka panjang.




208        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 209
     Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                    Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                     Sustainability Report




Oleh karena itu, Perseroan telah merumuskan strategi               Therefore, the Company has formulated a strategy in
keberlanjutan untuk menyikapi isu-isu ekonomi, sosial dan          responding to economic, social and environmental issues
lingkungan yang relevan dan penting bagi keberlanjutan             that are relevant and important for business sustainability,
usaha Perseroan, yaitu dengan menerapkan konsep Eco-               namely the implementation of Eco-Office. The Eco-Office
Office. Konsep ini diharapkan dapat diimplementasikan              concept is expected to be implemented comprehensively
secara komprehensif, yang dimulai dari kesadaran,                  starting from awareness, commitment and management
komitmen dan kebijakan manajemen, penggunaan                       policies, efficient use of energy, consistently maintaining
energi yang efisien, upaya menjaga kualitas udara                  indoor air quality for the health and comfort of users,
dalam ruangan secara konsisten demi kesehatan                      reforestation activities to transportation issues, all
dan kenyamanan pengguna, aktivitas penghijauan                     of which must be applied in a targeted manner. The
hingga masalah transportasi, yang kesemuanya harus                 implementation of Eco-Office provides a positive culture
diaplikasikan secara tepat sasaran. Penerapan Eco-                 for all levels of management and employees to:
Office memberikan budaya positif bagi seluruh jajaran
manajemen dan karyawan untuk

1.     Meningkatkan efektivitas dan efisiensi penggunaan           1.   Increase the effectiveness and efficiency of the use
       sumber daya listrik, air dan energi sehingga dapat               of electricity, water and energy resources so as to
       meminimalisir dampak negatif terhadap lingkungan                 minimize negative impacts on the environment
2.     Mengurangi biaya operasional dan pemeliharaan               2.   Reduce operational and maintenance costs of
       gedung                                                           buildings
3.     Mengubah perilaku pengguna bangunan dari                    3.   Changing the behavior of building users from
       perilaku konvensional menjadi perilaku hijau                     conventional to green behavior
4.     Menciptakan lingkungan kantor yang bersih, sehat,           4.   Creating a clean, healthy, safe and comfortable
       aman dan nyaman untuk mendukung aktivitas kerja                  office environment to support work activities [F.21]
       [F.21]


Komitmen terhadap Tata Kelola Perusahaan yang                      Commitment to GCG and Business Ethics
Baik dan Etika Bisnis
Dalam upaya mencapai Visi, Misi, dan tujuan bisnisnya,             In its pursuit of achieving its Vision, Mission, and business
Perusahaan mengutamakan upaya untuk mempertahankan                 objectives, the Company places paramount importance
standar tertinggi dalam tata kelola perusahaan dan etika.          on maintaining the highest standards of corporate
Hal ini dilakukan dengan meningkatkan transparansi,                governance and ethical conduct. This entails fostering
akuntabilitas, dan integritas di seluruh tingkatan                 transparency, accountability, and integrity across all levels
organisasi. Dengan berpegang pada praktik tata kelola              of the organization. By adhering to sound governance
yang baik, Perseroan memastikan pengambilan keputusan              practices, the Company ensures responsible decision-
yang bertanggung jawab, manajemen risiko, dan alokasi              making, risk management, and allocation of resources to
sumber daya untuk mendorong pertumbuhan yang                       drive sustainable growth and value creation. Furthermore,
berkelanjutan dan penciptaan nilai. Selain itu, Perseroan          it prioritizes stakeholder interests, including shareholders,
juga memprioritaskan kepentingan para pemangku                     employees, customers, and the broader community, by
kepentingan, termasuk pemegang saham, karyawan,                    fostering relationships built on trust, fairness, and mutual
pelanggan, dan masyarakat luas, dengan membina                     respect. Through these efforts, the Company not only
hubungan yang berlandaskan pada kepercayaan,                       strengthens its own operations but also contributes
keadilan, dan rasa saling menghormati. Melalui upaya-              positively to the overall well-being of society.
upaya ini, Perseroan tidak hanya memperkuat kegiatan
operasionalnya, namun juga berkontribusi positif
terhadap kesejahteraan masyarakat secara keseluruhan.

Komitmen tersebut dibuktikan dengan antara lain                    This commitment is demonstrated, among other things,
melalui kepatuhan Perseroan terhadap Kode Etik dan                 through the Company’s compliance with the Code of
Kebijakan Whistleblowing. Melalui sosialisasi yang                 Ethics and Whistleblowing Policy. Through continuous
berkesinambungan dan integrasi kebijakan-kebijakan                 socialization and integration of these policies, the
tersebut, Perseroan berupaya untuk menerapkan tata                 Company strives to implement sustainable corporate
kelola perusahaan yang berkelanjutan sesuai dengan                 governance in accordance with best practices in the
praktik-praktik terbaik di industri.                               industry.




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report             209
Page 210
             Kilas Kinerja 2023                     Laporan Manajemen                          Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                Management’s Report                         Company Profile




      Pemangku Kepentingan [E.4]                                   Stakeholders
      Perusahaan memaknai hubungan dengan pemangku                 The Company recognizes that stakeholder support
      kepentingan lebih dari sekadar hubungan transaksional.       extends beyond mere transactional relationships. It entails
      Hal ini menuntut komitmen yang lebih dalam terhadap          a deeper commitment to social responsibility, ethical
      tanggung jawab sosial, perilaku etis, dan tanggung jawab     conduct, and corporate citizenship. Through initiatives
      perusahaan. Melalui berbagai inisiatif seperti program-      such as community outreach programs, philanthropic
      program penjangkauan masyarakat, upaya filantropis,          endeavors, and responsible business practices, the
      dan praktik bisnis yang bertanggung jawab, Perseroan         Company demonstrates its dedication to making a
      ingin menunjukkan komitmennya untuk memberikan               positive impact on society at large.
      dampak positif bagi masyarakat luas.

      Oleh karena itu, dalam setiap perumusan kebijakan            Therefore, In every policy formulation and operational
      dan keputusan operasional, dengen cermat Perseroan           decision, the Company carefully considers the impact on
      selalu mempertimbangkan dampaknya terhadap para              its stakeholders. Whether it’s developing environmentally
      pemangku kepentingan. Baik dalam mengembangkan               sustainable practices, prioritizing employee well-being,
      praktik-praktik yang ramah lingkungan, memprioritaskan       or delivering products and services that meet customer
      kesejahteraan karyawan, maupun dalam memberikan              expectations, the Company strives to align its objectives
      produk dan layanan yang memenuhi harapan pelanggan,          with the interests of its stakeholders.
      Perseroan berupaya menyelaraskan tujuannya dengan
      kepentingan para pemangku kepentingan.

      Dengan menempatkan para pemangku kepentingan                 By placing stakeholders at the forefront of its endeavors,
      di garis depan dalam setiap aktivitasnya, maka selain        the Company not only fosters resilience and adaptability
      meningkatkan resiliensi dan kemampuan beradaptasi,           but also unlocks new opportunities for innovation, growth,
      Perseroan juga membuka peluang-peluang baru untuk            and shared prosperity. In essence, the Company views
      melakukan inovasi, mendorong pertumbuhan, dan                stakeholder engagement not as an obligation but as a
      menciptakan kesejahteraan bersama. Pada intinya,             strategic imperative, one that is essential for achieving
      Perseroan memandang pelibatan pemangku kepentingan           sustainable success in an increasingly interconnected
      lebih dari sekadar kewajiban, melainkan sebagai suatu        world.
      kepentingan strategis guna mencapai keberhasilan yang
      berkelanjutan di tengah dunia yang saling terhubung.

      Menyadari pentingnya memahami dan memenuhi                   Recognizing the paramount importance of understanding
      harapan serta kebutuhan para pemangku kepentingan,           and addressing the expectations and needs of its
      Perseroan menerapkan pendekatan multiaspek yang              stakeholders, the Company employs a multifaceted
      memadukan metode keterlibatan formal dan informal.           approach that combines both formal and informal
      Strategi komprehensif ini memastikan bahwa Perseroan         methods of engagement. This comprehensive strategy
      tetap selaras dengan perubahan selera, kepedulian, dan       ensures that the Company remains attuned to the
      aspirasi kelompok pemangku kepentingan yang beragam.         evolving preferences, concerns, and aspirations of its
                                                                   diverse stakeholder groups.

      Guna membina hubungan dan keterlibatan para                  In order to foster the relationship and engagement
      pemangku kepentingan, Perseroan menerapkan                   of stakeholders, the Company embraces a proactive
      pendekatan proaktif dalam pengelolaan pemangku               approach to stakeholder management, whereby it
      kepentingan, di mana Perseroan berupaya mengantisipasi       seeks to anticipate and address their evolving needs,
      dan memenuhi kebutuhan, harapan, dan kepedulian              expectations, and concerns. The Company has identified
      mereka yang terus berkembang. Perseroan telah                their stakeholders and grouped them into 6 groups of
      mengidentifikasi para pemangku kepentingan dan               stakeholders:
      mengelompokkannya ke dalam 6 kelompok pemangku
      kepentingan:
      1. Pelanggan dan Mitra Usaha;                                1.      Customers and Business Partners;
      2. Karyawan;                                                 2.      Employees;
      3. Pemegang Saham;                                           3.      Shareholders;
      4. Masyarakat;                                               4.      Society;
      5. Pemerintah;                                               5.      Government;
      6. Media Massa.                                              6.      Mass Media.




210        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 211
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                    Tata Kelola Perusahaan                        Laporan Keberlanjutan
    Management Discussion and Analysis                Good Corporate Governance                        Sustainability Report




HUBUNGAN DAN PEMBINAAN DENGAN PEMANGKU KEPENTINGAN
RELATIONS AND DEVELOPMENT WITH STAKEHOLDERS

                                         Pendekatan
   Pemangku                               Approach                                                 Topik
  Kepentingan
                     Metode Pelibatan                  Frekuensi                                   Topic
  Stakeholders
                    Method of Engagement               Frequency

Nasabah dan         Survei                     Berkala                    • Masukan perbaikan layanan
Rekan Bisnis        Survey                     Periodically               • Kepuasan dan kualitas pelayanan
Customers and                                                             • Mekanisme perlindungan peserta dengan sistem
Business Partners                                                           pengaduan yang mengakomodir kepentingan
                                                                            Nasabah dan Mitra Bisnis
                                                                          • Input service repairs
                                                                          • Satisfaction and service quality
                                                                          • Participant protection mechanism with a complaint
                                                                            system that accommodates the interests of customers
                                                                            and business partners

Karyawan            • Rapat Berkala            Berkala                    • Iklim kerja yang kondusif untuk mendukung
Employee            • Gathering                Periodically                 pencapaian target
                    • Regular Meetings                                    • Kesempatan untuk mengaktualisasikan keahlian,
                    • Gatherings                                            kompetensi, bakat dan minat
                                                                          • Keterangan yang jelas dan kesempatan
                                                                            mengaspirasikan pendapat
                                                                          • Arah dan pengembangan karir yang jelas dan
                                                                            terencana
                                                                          • Kesempatan kerja yang sama
                                                                          • Conducive working climate to support target
                                                                            achievement
                                                                          • Opportunity to actualize skills, competencies, talents
                                                                            and interests
                                                                          • Clear explanations and opportunities to inspire
                                                                            opinions
                                                                          • Clear and planned career direction and development
                                                                          • Equal job opportunities

Pemegang Saham      • RUPS                     Berkala                    • Keberlangsungan usaha PT Asuransi Maximus Graha
Shareholders        • Rapat Kerja              Periodically                 Persada Tbk
                    • Laporan-laporan                                     • Pertumbuhan kinerja
                    • GMS                                                 • Penerapan tata kelola perusahaan
                    • Work meeting                                        • Business continuity of PT Asuransi Maximus Graha
                    • Reports                                               Persada Tbk
                                                                          • Performance growth
                                                                          • Implementation of corporate governance

Masyarakat          • Corporate Social         Insidental                 • Kebutuhan akan lapangan pekerjaan
Public                Responsibility           Incidental                 • Memberikan dampak positif pada pertumbuhan
                    • Website                                               ekonomi
                                                                          • Memberikan dampak positif pada masyarakat
                                                                          • Need for employment opportunities
                                                                          • Providing a positive impact on economic growth
                                                                          • Providing a positive impact on society

Pemerintah          Pelaporan Kinerja          Dilakukan sepanjang        • Development/pengembangan usaha/investasi
Government          Performance Reporting      tahun sesuai dengan        • Development/business development/investment
                                               undangan dari instansi
                                               pemerintah terkait
                                               Conducted throughout
                                               the year in accordance
                                               with the invitation from
                                               the relevant government
                                               agencies




                                         PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                  211
Page 212
              Kilas Kinerja 2023                             Laporan Manajemen                            Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                        Management’s Report                              Company Profile




      HUBUNGAN DAN PEMBINAAN DENGAN PEMANGKU KEPENTINGAN
      RELATIONS AND DEVELOPMENT WITH STAKEHOLDERS

                                                  Pendekatan
          Pemangku                                 Approach                                                 Topik
         Kepentingan
                            Metode Pelibatan                   Frekuensi                                    Topic
         Stakeholders
                           Method of Engagement                Frequency

      Media Massa          • Konferensi Pers           Sepanjang tahun             • Kinerja usaha/ tata kelola/keterbukaan informasi
      Mass Media           • Siaran Pers               Throughout the year         • Business performance/ governance/ information
                           • Keterbukaan Informasi                                   disclosure
                           • Press Conference
                           • Press Release
                           • Transparency of
                             Information




      TABEL SKALA USAHA [C.3]
      TABLE OF BUSINESS SCALE

               Uraian                   Satuan
                                                                 2023                          2022                        2021
             Description                 Unit

      Total Pegawai              Orang
                                                       196                         199                           200
      Total Employees            Person

                                                       1 kantor pusat 20 Kantor    1 Kantor Pusat 19 Kantor      1 Kantor Pusat 19 Kantor
      Total Operasi                                    cabang dan pemasaran        Cabang dan Pemasaran          Cabang dan Pemasaran
      Total Operations                                 1 Head Office 20 Branch     1 Head Office 19 Branch       1 Head Office 19 Branch
                                                       Offices and Marketing       Offices and Marketing         Offices and Marketing

      Premi Bruto Gross          Jutaan Rupiah
                                                       XXX                         1.728.542                     913.693
      Premium                    Million Rupiah

      Total Ekuitas              Jutaan Rupiah
                                                       XXX                         376.952                       462.880
      Total Equity               Million Rupiah

      Total Liabilitas           Jutaan Rupiah
                                                       XXX                         686.519                       518.210
      Total Liabilities          Million Rupiah

      Total Aset                 Jutaan Rupiah
                                                       XXX                         1.063.470                     981.090
      Total Assets               Million Rupiah

                                                                                   42 Produk Asuransi            42 Produk Asuransi
      Jumlah Produk yang                                                           Konvensional dan 12           Konvensional dan 12
      Disediakan                 Jenis Produk                                      Produk Asuransi Syariah       Produk Asuransi Syariah
                                                       XXX
      Number of Products         Product Type                                      42 Conventional Insurance     42 Conventional Insurance
      Provided                                                                     Products and 12 Sharia        Products and 12 Sharia
                                                                                   Insurance Products            Insurance Products




212        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 213
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                        Tata Kelola Perusahaan                        Laporan Keberlanjutan
      Management Discussion and Analysis                  Good Corporate Governance                           Sustainability Report




                                                                        IKHTISAR KEBERLANJUTAN
                                                                                    SUSTAINABILITY HIGHLIGHTS

Kinerja Ekonomi [B.1]
Economic Performance

        Deskripsi                   Satuan
                                                              2023                         2022                           2021
        Description                  Unit

                                                    42 Produk Asuransi           42 Produk Asuransi           42 Produk Asuransi
                                                    Konvensional dan 12          Konvensional dan 12          Konvensional dan 12
 Kuantitas Produk             Jenis Produk          Produk Asuransi Syariah      Produk Asuransi Syariah      Produk Asuransi Syariah
 Product Quantity             Product Type          42 Conventional Insurance    42 Conventional Insurance    42 Conventional Insurance
                                                    Products and 12 Sharia       Products and 12 Sharia       Products and 12 Sharia
                                                    Insurance Products           Insurance Products           Insurance Products

 Premi Bruto                  Jutaan Rupiah
                                                    XXX                                           1.728.542                           913.692
 Gross Premiums               Million Rupiah

 Laba (Rugi) Tahun
                              Jutaan Rupiah
 Berjalan                                           XXX                                            (86.332)                            19.550
                              Million Rupiah
 Profit (Loss) for the Year

 Produk ramah
 lingkungan [F.5]             Tidak Ada                                                           Tidak Ada                      Tidak Ada
                                                    XXX
 Eco-friendly product         None                                                                    None                           None
 [F.5]

 Jumlah pemasok lokal
                              Pemasok
 Number of local                                    XXX                                                746                               723
                              Suppliers
 suppliers




Kinerja Lingkungan [B.1]
EnvironmentalPerformance

        Deskripsi                   Satuan
                                                              2023                         2022                           2021
        Description                  Unit

 Penggunaan kertas
                              Rim                                        XXX                           600                               900
 Paper usage

 Penggunaan BBM               Rupiah
                                                                 668.684.428                  553.039.536                     492.148.633
 Fuel Usage                   Rupiah

 Penggunaan listrik           Rupiah
                                                                 703.678.593                  711.141.188                     710.545.620
 Electricity usage            Rupiah

 Penggunaan Air               Rupiah
                                                                  17.394.127                   16.217.835                      17.139.066
 Water usage                  Rupiah




Kinerja Sosial [B.1]
Social Performance

        Deskripsi                   Satuan
                                                              2023                         2022                           2021
        Description                  Unit

 Jumlah total pegawai         Orang
                                                                          196                          199                               200
 Total Employees              People

 Jumlah kecelakaan kerja
 (fatalitas)                  Kasus
                                                                         XXX                              -                                 -
 Total Occupational           Cases
 Incidents (Fatalities)

 Jumlah Dana Penyaluran
 Dana CSR                     Jutaan Rupiah
                                                               132 juta rupiah                          79                                32
 Total Disbursement of        Million Rupiah
 CSR Funds




                                               PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                       213
Page 214
              Kilas Kinerja 2023                            Laporan Manajemen                              Profil Perusahaan
           2023 Performance Highlights                      Management’s Report                             Company Profile




      Cakupan Operasional                                                  Operational Scope
      Sampai dengan akhir tahun 2023, Perseroan menjalankan                By the end of 2023, the Company operated its business
      kegiatan usahanya melalui 1 Kantor Pusat dan 20 Kantor               through 1 Head Office and 20 Branch Offices.
      Cabang.


      Kinerja Sosial [B.1]
      Social Performance

                Jenis Kantor
                                                     2023                              2022                             2021
                 Office Type

       Jumlah total pegawai                                               Sunter, Jakarta Utara            Sunter, Jakarta Utara
                                                                   196
       Total Employees                                                    Sunter, North Jakarta            Sunter, North Jakarta

                                         Alam Sutera, Bandar Lampung,
                                         Balikpapan, Banjarmasin,         Alam Sutera, Bandar Lampung,     Alam Sutera, Bandar Lampung,
                                         Bandung, Bogor, Denpasar,        Balikpapan, Banjarmasin,         Balikpapan, Banjarmasin,
                                         Jakarta Barat - Slipi, Jakarta   Bandung, Bogor, Denpasar,        Bandung, Bogor, Denpasar,
                                         Selatan - Mampang &SCBD,         Jakarta Barat - Slipi, Jakarta   Jakarta Barat - Slipi, Jakarta
       Kantor Cabang dan Pemasaran
                                         Makassar,                        Selatan - Mampang, Jakarta       Selatan - Mampang, Jakarta
       Branch Office and Marketing
                                         Malang, Medan, Palembang,        Selatan - Selatan, Makassar,     Selatan - Selatan, Makassar,
                                         Pekanbaru, Pontianak,            Malang, Medan, Palembang,        Malang, Medan, Palembang,
                                         Semarang, Solo,                  Pekanbaru, Semarang, Solo,       Pekanbaru, Semarang, Solo,
                                         Surabaya                         Surabaya                         Surabaya




      Perubahan Signifikan [C.6]                                           Significant Changes
      Sepanjang tahun 2023, tidak terjadi perubahan yang                   Throughout the year 2023, there were no significant
      signifikan bagi Perseroan.                                           changes for the Company.



      KINERJA EKONOMI
      ECONOMIC PERFORMANCE


      Dampak Ekonomi Langsung                                              Direct Economic Impact
      Dampak ekonomi langsung dari Perseroan, dalam                        Direct economic impact from the Company, in relation
      kaitannya dengan keberlanjutan, mengacu pada dampak                  to sustainability, refers to the measurable effects that
      terukur dari kegiatan kami terhadap perekonomian,                    our activities have on the economy, particularly in terms
      terutama dalam hal keberlanjutan lingkungan dan sosial.              of environmental and social sustainability. This impact
      Dampak ini mencakup manfaat dan biaya ekonomi yang                   encompasses the economic benefits and costs associated
      terkait dengan kegiatan operasional kami, termasuk                   with our operations, including our production processes,
      proses produksi, manajemen rantai pasok, praktik                     supply chain management, employment practices, and
      ketenagakerjaan, dan upaya pelibatan masyarakat.                     community engagement efforts.

      Melalui kegiatan usahanya, Perseroan tidak hanya                     Through its business activities, the Company has not
      berkontribusi terhadap pertumbuhan keuangannya                       only contributed to its own financial growth but has
      sendiri, tetapi juga memberikan manfaat ekonomi secara               also generated widespread economic benefits for the
      luas bagi masyarakat, yang mengarah pada peningkatan                 community, leading to overall improvement in societal
      kesejahteraan masyarakat secara keseluruhan. Manfaat                 welfare. These benefits may include job creation, income
      ini mencakup penciptaan lapangan kerja, peningkatan                  generation, and increased economic opportunities for
      pendapatan, dan peningkatan peluang ekonomi bagi                     local residents, thereby fostering greater prosperity and
      penduduk setempat, sehingga mendorong kemakmuran                     well-being within the community. By positively impacting
      dan kesejahteraan yang lebih baik bagi masyarakat.                   the local economy, the Company plays a vital role in
      Dengan memberikan dampak positif terhadap                            promoting sustainable development and enhancing the
      ekonomi lokal, Perseroan memainkan peran penting                     quality of life for individuals and families in the region.
      dalam mendorong pembangunan berkelanjutan dan
      meningkatkan kualitas hidup individu dan keluarga di
      wilayah tersebut.




214         PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 215
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                   Tata Kelola Perusahaan                   Laporan Keberlanjutan
     Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                    Sustainability Report




Sebagai perusahaan asuransi, dampak ekonomi                      As an insurance company, our direct economic impact
langsung yang kami berikan juga berasal dari fungsi              also stems from our core function of providing financial
utama kami yaitu memberikan perlindungan finansial               protection against risks. Through insurance policies,
terhadap risiko. Melalui polis asuransi, setiap nasabah          individuals and businesses transfer the burden of potential
individu dan korprasi mengalihkan potensi kerugian               losses to the us, the insurer, thereby safeguarding their
mereka kepada kami, perusahaan asuransi, dengan                  financial well-being. This facilitates economic stability
demikian kesejahteraan finansial mereka tetap terjaga.           by enabling businesses to invest and innovate with
Hal ini membantu stabilitas ekonomi dengan cara                  confidence, knowing they are protected from unforeseen
memungkinkan perusahaan untuk berinvestasi dan                   events such as property damage, liability claims, or
berinovasi dengan penuh percaya diri, karena mengetahui          business interruptions.
bahwa mereka terlindungi dari kejadian yang tidak
terduga seperti kerusakan properti, klaim tanggung
gugat, atau gangguan bisnis.

Selain itu, sebagai perusahaan asuransi, kami juga               Additionally, as insurance company, we contribute
berkontribusi terhadap pertumbuhan ekonomi dengan                to economic growth by pooling and managing risks
mengumpulkan dan mengelola risiko secara efisien,                efficiently, which helps mitigate the impact of large-
sehingga dapat membantu mengurangi dampak kerugian               scale losses on individual policyholders and the broader
berskala besar terhadap pemegang polis individu dan              economy. Moreover, insurance premiums collected by
terhadap perekonomian yang lebih luas. Selain itu, premi         insurance company are often invested in various financial
asuransi yang dikumpulkan oleh perusahaan asuransi               instruments, therefore, together with other insurance
seringkali diinvestasikan dalam berbagai instrumen               companies, we help stimulating capital markets and
keuangan, oleh karena itu, bersama dengan perusahaan             fostering investment opportunities that support economic
asuransi lainnya, kami turut menggerakkan pasar modal            development.
dan mendorong peluang investasi yang mendukung
pertumbuhan ekonomi.

Dampak Ekonomi Tidak Langsung                                    Indirect Economic Impact
Seperti yang telah kami sebutkan di atas, perusahaan             As we mentioned above, insurance companies play
asuransi memainkan peran penting dalam perekonomian,             a vital role in the economy, and their actions have
dan aktivitas mereka memiliki efek berantai yang jauh            ripple effects that extend far beyond their immediate
melampaui operasi mereka. Pertama, perusahaan asuransi           operations. Firstly, insurance companies promote risk
meningkatkan pengelolaan risiko dan praktik mitigasi             management and mitigation practices among individuals
di kalangan individu dan bisnis. Dengan memberikan               and businesses. By providing coverage against various
perlindungan terhadap berbagai risiko seperti kerusakan          risks such as property damage, liability, and health
properti, tanggung jawab, dan keadaan darurat                    emergencies, insurance incentivizes prudent decision-
kesehatan, asuransi mendorong pengambilan keputusan              making and encourages individuals and businesses to
yang bijaksana dan mendorong individu dan bisnis                 invest in preventive measures. This, in turn, reduces
untuk berinvestasi dalam tindakan pencegahan. Hal ini,           the likelihood and severity of losses, leading to greater
pada gilirannya, mengurangi kemungkinan dan tingkat              economic stability and resilience.
keparahan kerugian, yang mengarah pada stabilitas dan
ketahanan ekonomi yang lebih besar.

Kedua, perusahaan asuransi berkontribusi pada alokasi            Secondly, insurance companies contribute to the efficient
sumber daya yang efisien dalam perekonomian. Dengan              allocation of resources in the economy. By assuming risks
menanggung risiko dan mengumpulkan premi dari para               and pooling premiums from policyholders, insurers create
pemegang polis, perusahaan asuransi membuat sebuah               a mechanism for distributing financial burdens across a
mekanisme yang mendistribusikan beban keuangan                   large population. This enables businesses to access the
pada sejumlah besar masyarakat. Hal ini memungkinkan             capital they need to grow and innovate, knowing that
bisnis untuk mengakses modal yang mereka butuhkan                they are protected from unforeseen events. Additionally,
untuk tumbuh dan berinovasi, karena mereka tahu bahwa            insurance companies invest premiums in various financial
mereka terlindungi dari kejadian yang tidak terduga.             instruments, such as stocks and bonds, which helps to
Selain itu, perusahaan asuransi menginvestasikan premi           channel savings into productive investments. These
dalam berbagai instrumen keuangan, seperti saham dan             investments stimulate capital markets, drive economic
obligasi, yang membantu menyalurkan tabungan ke                  growth, and create employment opportunities, thereby
dalam investasi yang produktif. Investasi ini menstimulasi       fueling further economic activity.
pasar modal, mendorong pertumbuhan ekonomi, dan
menciptakan lapangan kerja, sehingga mendorong
aktivitas ekonomi lebih lanjut.



                                          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report           215
Page 216
             Kilas Kinerja 2023                     Laporan Manajemen                           Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                Management’s Report                          Company Profile




      Terakhir, perusahaan asuransi memainkan peran penting        Lastly, insurance companies play a critical role in
      dalam mempromosikan kesejahteraan sosial dan inklusi         promoting social welfare and financial inclusion. By
      keuangan. Dengan menawarkan berbagai produk asuransi         offering a range of insurance products tailored to diverse
      yang disesuaikan dengan beragam kebutuhan dan                needs and circumstances, insurers help individuals and
      keadaan, perusahaan asuransi membantu individu dan           businesses safeguard their financial well-being. This
      bisnis untuk melindungi kesejahteraan finansial mereka.      is particularly significant for vulnerable populations
      Hal ini sangat penting bagi populasi yang rentan yang        who may lack access to traditional financial services or
      mungkin tidak memiliki akses ke layanan keuangan             face heightened risks. Insurance can provide a safety
      tradisional atau menghadapi risiko yang lebih tinggi.        net during times of adversity, helping people recover
      Asuransi dapat memberikan jaring pengaman selama             from losses and rebuild their lives. Moreover, insurance
      masa-masa sulit, membantu orang pulih dari kerugian          companies often engage in corporate social responsibility
      dan membangun kembali kehidupan mereka. Selain itu,          initiatives, such as community outreach programs and
      perusahaan asuransi sering kali terlibat dalam inisiatif     disaster relief efforts, which contribute to social cohesion
      tanggung jawab sosial perusahaan, seperti program            and resilience. Overall, the ripple effects of insurance
      penjangkauan masyarakat dan upaya bantuan bencana,           companies extend across various facets of the economy,
      yang berkontribusi pada kohesi dan ketahanan sosial.         fostering stability, prosperity, and social progress.
      Secara keseluruhan, efek riak dari perusahaan asuransi
      meluas ke berbagai aspek ekonomi, mendorong stabilitas,
      kemakmuran, dan kemajuan sosial.

      Secara keseluruhan, dampak ekonomi dari perusahaan           Overall, the economic impact of insurance companes
      asuransi sangat penting dalam mendorong ketahanan,           is instrumental in promoting resilience, stability, and
      stabilitas, dan pertumbuhan dalam perekonomian negara        growth within the economy of our nation.
      kita.

      Pemasok                                                      Supplier
      Perseroan membangun hubungan yang harmonis dengan            The Company builds harmonious relationship with
      para vendor yang menjadi mitra usaha untuk memasok           vendors who are business partners to supply goods
      barang dan/atau jasa yang dibutuhkan untuk mendukung         and/or services needed to support seamless operation of
      kelancaran operasional Perseroan. Melalui kerja sama         the Company. Through cooperation with these suppliers,
      dengan para pemasok ini, Perseroan dengan sendirinya         the Company itself has supported job creation so as to
      telah mendukung penciptaan lapangan kerja sehingga           contribute to welfare of the community where its partner
      dapat memberikan kontribusi terhadap kesejahteraan           vendors operate.
      masyarakat di mana para vendor mitra Perseroan
      beroperasi.

      Berikut ini adalah informasi mengenai pemasok Perseroan      The following is information about the Company’s
      dan nilai kontraknya:                                        suppliers and their contract values:



                              Uraian
                                                                  2023                   2022                       2021
                            Description

       Jumlah Pemasok
                                                                           767                     748                     723
       Total Suppliers




216        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 217
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                   Tata Kelola Perusahaan                   Laporan Keberlanjutan
    Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                    Sustainability Report




                                                                                       KINERJA SOSIAL
                                                                                   SOCIAL PERFORMANCE

Komitmen Pelayanan Terbaik                                      Best Service Commitment
Perseroan terus memberikan perhatian dan komitmen               The Company continues to pay attention and commitment
terhadap peningkatan kualitas pelayanan kepada                  to improving the quality of service to customers. Service
nasabah. Kualitas layanan merupakan salah satu faktor           quality is one of the factors that influence customer
yang berpengaruh terhadap kepuasan nasabah. Hal                 satisfaction. This encourages the Company to provide
ini mendorong Perseroan untuk memberikan layanan                the best service for all customers by implementing a
terbaik bagi seluruh nasabah dengan menerapkan sistem           quality management system.
manajemen mutu.

Perseroan menetapkan dan meninjau sasaran mutu,                 The Company establishes and reviews quality, OHS and
K3, dan lingkungan secara rutin. Hal ini diharapkan             environmental targets on a regular basis. This is expected
mampu menjadikan implementasinya senantiasa relevan             to be able to make its implementation always relevant
dengan proses bisnis Perseroan sehingga keseluruhan             to the Company’s business processes so that the entire
program dapat mencegah cidera, sakit akibat kerja dan           program can prevent injuries, work-related illnesses and
pencemaran terhadap lingkungan.                                 pollution to the environment.

Perseroan melaksanakan program tanggung jawab                   The Company carries out customer responsibility
terhadap nasabah untuk memenuhi hak dan harapan                 programs to fulfill customer rights and expectations
pelanggan serta sebagai wujud kontribusi terhadap               as well as a form of contribution to the Sustainable
Sustainable Development Goals (SDGs) diantaranya:               Development Goals (SDGs), including:
1. Tercapainya Agreement SLA/SLG Perseroan dengan               1. The achievement of the Company’s SLA/SLG
     nasabah dan mitra bisnis;                                      Agreement with customers and business partners;
2. Memenuhi dan menindaklanjuti keluhan nasabah                 2. Fulfill and follow up complaints from customers and
     dan mitra bisnis;                                              business partners;
3. Menjaga tingkat Kesehatan dan Keselamatan Kerja              3. Maintain the level of Occupational Health and Safety
     (K3) serta Lingkungan.                                         (K3) and the Environment.

Sumber Daya Manusia Yang Unggul                                 Excellent Human Resources
Ketenagakerjaan merupakan aspek penting dalam                   Employment is an important aspect in the implementation
pelaksanaan kegiatan operasional Perseroan sehingga             of the Company’s operational activities, hence HR
pengelolaan SDM senantiasa menjadi program prioritas            management is always a priority program for the
bagi Perseroan. Karena perannya yang penting, Perseroan         Company. Due to its important role, the Company is
memiliki komitmen untuk menjaga kesinambungan                   committed to maintain continuity of the procurement
pengadaan tenaga kerja yang sesuai dengan spesifikasi           of labor in accordance with required specifications
yang dibutuhkan dengan merancang suatu mekanisme                by designing Human Resources (HR) management
pengelolaan Sumber Daya Manusia (SDM) yang meliputi             mechanism which includes recruiting employees to
perekrutan karyawan hingga pengembangan kompetensi              develop employee competency.
karyawan.

Kesetaraan Gender dan Kesempatan Kerja [F.18]                   Gender Equality and Employment Opportunities [F.18]
Perseroan mewujudkan kesetaraan gender melalui                  The Company realizes gender equality through equal
kesetaraan posisi, upah, kesempatan kerja, pelatihan,           positions, wages, job opportunities, training, and career
dan pengembangan karier, serta memprioritaskan                  development, as well as prioritizing the protection of
perlindungan kepada karyawan perempuan. Di samping              female employees. In addition, the Company also
itu, Perseroan juga memberikan hak dan kesempatan               provides equal rights and opportunities to everyone
yang sama kepada semua orang tanpa melihat latar                regardless of religious background, ethnicity, race, social
belakang agama, etnis, ras, status sosial, gender, atau         status, gender, or other physical conditions.
pun kondisi fisik lainnya.

Perseroan tidak melakukan tindak diskriminasi dan               The Company does not discriminate and bases the
mendasarkan keputusan pengangkatan calon kerja                  decision on the appointment of job candidates based
berdasarkan hasil seleksi dan evaluasi selama masa              on the results of selection and evaluation during the
percobaan dan orientasi karyawan. Dengan adanya                 probationary period and employee orientation. With
kesetaraan dan keberagaman, maka Perseroan akan                 equality and diversity, the Company will get various
mendapatkan berbagai sudut pandang terhadap suatu               points of view on a topic or problem, as well as enrich
topik atau masalah, sekaligus memperkaya alternatif             alternative solutions that can be taken. The practice of
penyelesaian yang bisa diambil. Praktik kesetaraan dan          equality and non-discrimination is applied at every level
non diskriminasi diterapkan dalam setiap tingkatan              of the company. Apart from being the implementation




                                         PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report           217
Page 218
             Kilas Kinerja 2023                        Laporan Manajemen                          Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                   Management’s Report                         Company Profile




      perusahaan. Selain merupakan implementasi Undang-               of Law no. 13 of 2003 concerning Employment, the non-
      Undang No. 13 tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan,               discrimination policy is also in line with ILO Convention
      kebijakan non-diskriminasi tersebut juga selaras dengan         No: 111/1958 concerning Discrimination in Respect of
      Konvensi ILO No: 111/1958 tentang Diskriminasi                  Employment and Occupation. With such a commitment,
      dalam Kerja dan Jabatan (Discrimination in Respect              during the reporting year there were no incidents of
      of Employment and Occupation). Dengan komitmen                  discrimination and corrective actions that need to be
      seperti itu, maka selama tahun pelaporan tidak ada              taken by the Company.
      insiden diskriminasi dan tindakan perbaikan yang perlu
      diambil oleh Perseroan.

      Proses rekrutmen Karyawan pun dilakukan secara terbuka          The employee recruitment process is also carried out
      dan melalui berbagai jalur dengan mencantumkan                  openly and through various channels by including the
      persyaratan-persyaratan yang dibutuhkan sebagai calon           requirements needed as a candidate for the Company’s
      SDM Perseroan. Pada tahun 2022, jumlah Karyawan                 HR. In 2022, the number of the Company’s employees
      Perseroan sebanyak 199 orang yang terdiri dari 113              is 199 people, consisting of 113 male employees and
      Karyawan laki-laki dan 86 Karyawan perempuan.                   86 female employees.

      Tenaga Kerja Anak dan Tenaga Kerja Paksa [F.19]                 Child Labor and Forced Labor [F.19]
      Sebagai bentuk penghargaan Perseroan terhadap                   As a form of the Company’s appreciation for the fulfillment
      pemenuhan hak asasi manusia, Perseroan berkomitmen              of human rights, the Company is committed not to take
      untuk tidak melakukan tindakan diskriminatif atas alasan        discriminatory actions for any reason in the recruitment
      apapun dalam proses rekrutmen hingga penempatan                 process to the placement of employees, and not to
      karyawan, dan tidak mempekerjakan karyawan di bawah             employ child labor and forced labor.
      umur (child labor) dan melakukan kerja paksa (forced
      labor).

      Upah Minimum Regional                                           Regional Minimum Wage
      Secara geografis, Perseroan beroperasi di berbagai              Geographically, the Company operates in various regions
      wilayah di Indonesia. Hal ini berpengaruh terhadap              in Indonesia. This affects the provision of minimum wages
      pemberian upah minimum bagi karyawan tetap.                     for permanent employees. The difference in the provision
      Perbedaan pemberian upah minimum karyawan tetap                 of minimum wages for permanent employees depends
      tergantung dengan wilayah kerja karyawan tersebut.              on work area. In accordance with Law no. 13 of 2003
      Sesuai dengan Undang-Undang No. 13 Tahun 2003                   on Labor and all of its amendments, the provision of
      tentang Ketenagakerjaan dan seluruh perubahannya,               minimum wage is directed at achieving the necessities of
      pemberian upah minimum diarahkan kepada pencapaian              decent life for employees. Amount of minimum wage is
      kebutuhan hidup layak bagi karyawan. Besaran upah               very dependent on each region, which generally adjusts
      minimum sangat tergantung dari masing-masing daerah,            to the price of basic needs, inflation rate, standard of
      yang umumnya menyesuaikan dengan harga kebutuhan                living, and other variables.
      pokok, tingkat inflasi, standar kelayakan hidup, dan
      variabel lainnya.



      TABEL RASIO STANDAR UPAH TERENDAH KARYAWAN TETAP DIBANDINGKAN DENGAN UMP [F.20]
      TABLE OF THE LOWEST STANDARD WAGE RATIO FOR PERMANENT EMPLOYEES COMPARED TO UMP [F.20]

                                          Imbalan Jasa Karyawan
                  Lokasi                   Tingkat Terendah (Rp)    Upah Minimum Kabupaten (Rp)              Rasio (%)
                 Location                  Lowest Level Employee     District Minimum Wage (Rp)              Ratio (%)
                                                Benefits (Rp)

       DKI JAKARTA                      XXX                         XXX                            XXX




218        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 219
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                   Tata Kelola Perusahaan                       Laporan Keberlanjutan
    Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                        Sustainability Report




Pelatihan dan Pengembangan Potensi Karyawan [F.22]               Training and Development of Employee Potential
                                                                 [F.22]
Setiap pegawai yang memenuhi persyaratan diberikan               Every eligible employee is offered the chance to engage
kesempatan untuk mengikuti berbagai program                      in a range of development initiatives hosted by both
pengembangan yang diselenggarakan oleh pihak internal            internal and external entities associated with the
maupun eksternal Perseroan. Program pengembangan                 Company. These competency enhancement programs
kompetensi tersebut mencakup pelatihan, kursus, dan              encompass tailored training sessions, courses, and
seminar yang disesuaikan dengan kebutuhan masing-                seminars designed to meet the specific needs of each
masing pegawai.                                                  individual.

Selama tahun 2023 Perseroan telah melaksanakan                   Throughout 2023, the Company organized diverse
berbagai pelatihan yang diperlukan untuk meningkatkan            training sessions aimed at enhancing the skills and
kompetensi Karyawan.                                             expertise of its employees.


JUMLAH PENGEMBANGAN KOMPETENSI SDM PERUSAHAAN PADA TAHUN 2022
TOTAL COMPANY HR COMPETENCY DEVELOPMENT IN 2022

              Kategori              Jumlah Acara                                 Grand Total Peserta
  No
              Category               Total Event                                Grand Total Participants




TABEL RATA-RATA JAM PELATIHAN
TABLE OF AVERAGE TRAINING HOURS

                                                      Jam Pelatihan                   Rata-rata Jam Pelatihan Setiap Pekerja
               Uraian                                 Training Hours                  Average Training Hours for Each Worker
             Description
                                             2023         2022          2021            2023               2022         2021




                                         PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report            219
Page 220
              Kilas Kinerja 2023                          Laporan Manajemen                          Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                     Management’s Report                         Company Profile




      Tingkat Turnover Pegawai
      Employee Turnover Rate

                                        Penyebab
                                                                                              2023                      2022
                                          Cause

       Jumlah karyawan di awal tahun
                                                                                                       203                     202
       Number of employees at the beginning of the year

       Jumlah karyawan di akhir tahun
                                                                                                       196                     204
       Number of employees at the end of the year

       Jumlah karyawan baru masuk
                                                                                                        42                      43
       Number of new employees

       Jumlah karyawan meninggalkan Perusahaan
                                                                                                        46                      43
       Number of employees leaving the Company

       Tingkat turnover
                                                                                                      -23%                     21%
       Turnover rate




      Tingkat Kecelakaan Kerja                                          Work Accident Rate
      Tingkat kecelakaan kerja dapat dilihat berdasarkan jumlah         The number of work accidents can be seen based on the
      data insiden. Pada tahun 2023, tidak terdapat insiden             number of incident data. In 2023, there were no work
      kerja yang terjadi di Perseroan.                                  incidents occurred in the Company.

      Kesejahteraan dan Remunerasi                                      Welfare and Remuneration
      Sebagai wujud apresiasi atas dedikasi dan kontribusi              As a form of appreciation for dedication and contribution
      karyawan terhadap pertumbuhan bisnis Perseroan,                   of employees to the growth of the Company’s
      maka Perseroan telah merumuskan kebijakan remunerasi              business, the Company has formulated remuneration
      bagi karyawan dengan mengacu pada undang-undang                   policy for employees with reference to labor laws and
      ketenagakerjaan serta kemampuan finansial Perseroan               the Company’s financial capacity as well as level of
      dan tingkat daya saingnya di industri.                            competitiveness in the industry.

      Selain itu, kebijakan remunerasi juga memperhatikan               In addition, the remuneration policy also takes into
      ketentuan Upah Minimum Provinsi (UMP) yang berlaku di             account the provision of Provincial Minimum Wage (UMP)
      wilayah operasional Perseroan dan anak usahanya. Upah             that apply in the operational areas of the Company and
      Karyawan Golongan Terendah di dalam Perseroan tidak               its subsidiaries. There is no employee wage for the lowest
      ada yang berada di bawah ketentuan UMP.                           class in the Company that is under the provision of UMP.

      Pegawai yang mencapai batas usia pensiun yaitu 55 (lima           Employees who reach retirement age limit of 55 (fifty
      puluh lima) tahun mendapatkan manfaat pensiun dari                five) years receive pension benefits from the Company.
      Perseroan. Perseroan menyediakan berbagai fasilitas               The Company provides various facilities and welfare
      dan program kesejahteraan bagi karyawan dan anggota               programs for employees and their family members. These
      keluarganya. Fasilitas dan program kesejahteraan tersebut         welfare facilities and programs are for all permanent and
      diperuntukkan bagi seluruh karyawan tetap dan kontrak,            contract employees, with the following details: [401-2]
      dengan rincian sebagai berikut: [401-2]
      1. Program jaminan tenaga kerja (BPJS                             1.      Imployment guarantee program (BPJS
           Ketenagakerjaan);                                                    Ketenagakerjaan);
      2. Program Pensiun;                                               2.      Pension Program;
      3. Tunjangan hari raya keagamaan;                                 3.      Religious holiday allowance;
      4. Pelayanan medis asuransi kesehatan dan program                 4.      Health insurance medical services and BPJS
           BPJS Kesehatan;                                                      Kesehatan program;
      5. Sumbangan sosial;                                              5.      Social contribution;
      6. Olahraga; dan                                                  6.      Sport; And
      7. Penghargaan atas loyalitas karyawan yang bekerja               7.      Award for employees loyalty who work more than
           lebih dari 5 tahun.                                                  5 years.




220        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 221
    Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                   Laporan Keberlanjutan
      Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                    Sustainability Report




Mekanisme Pengaduan Masalah Ketenagakerjaan                       Labor Problem Complaint Mechanism
Perseroan menugaskan Departemen Sumber Daya                       The Company assigned the Human Resources
Manusia untuk mengelola kebijakan ketenagakerjaan                 Department to manage employment policies in the
di Perseroan, dimana Peraturan Perusahaan (PP) telah              Company, in which Company Regulations (PP) have
menjadi sarana strategis yang mengatur hubungan                   become strategic tool that regulates industrial relation in
industrial di Perseroan. Departemen ini juga mengelola            the Company. This department also manages a channel
saluran pengaduan dari karyawan.                                  for complaints from employees.

Pada tahun 2023, Perseroan tidak menerima pengaduan               In 2023, the Company did not received any complaints
terkait isu ketenagakerjaan.                                      related to employment issues.




                 MEMBERI NILAI KEPADA MASYARAKAT [F.23][F.25]
                                                                 GIVING VALUE TO THE COMMUNITY

Secara umum, pemenuhan tanggung jawab perusahaan                  In general, the fulfillment of the company’s responsibility
terhadap aspek sosial kemasyarakatan pada tahun 2023              towards social and community aspects in 2023 was
diwujudkan dengan penyelenggaraan program tanggung                manifested through the implementation of the Company’s
jawab sosial Perusahaan (Corporate Social Responsibility/         Corporate Social Responsibility (CSR) program.
CSR).

Agenda kegiatan CSR ini disusun setiap tahun, berangkat           The agenda for CSR activities is prepared annually, based
dari kepedulian Perseroan terhadap kondisi sosial di              on the Company’s concern for the social conditions
sekitar lokasi usahanya dan upaya untuk meningkatkan              around its business locations and efforts to improve the
kesejahteraan masyarakat sekitar. Kemudian, Perseroan             welfare of the surrounding communities. Additionally,
juga melakukan evaluasi secara berkala terhadap                   the Company periodically evaluates the implementation
pelaksanaan kegiatan CSR tersebut untuk memastikan                of these CSR activities to ensure that they effectively
bahwa kegiatan tersebut dapat secara efektif memberikan           provide sustainable benefits to the community and the
manfaat yang berkelanjutan kepada masyarakat dan                  environment.
lingkungan sekitar.

Sepanjang tahun 2023, kegiatan tanggung jawab                     Throughout 2023, the focus of social and community
dalam lingkup sosial kemasyarakatan difokuskan untuk              responsibility activities was on enhancing the welfare
meningkatkan kesejahteraan masyarakat sekitar. Realisasi          of the surrounding communities. The realization of the
kegiatan CSR Perseroan di tahun 2023 adalah sebagai               Company’s CSR activities in 2023 is as follows:
berikut:

•     Sumbangan kepada Panti Sosial Tresna Wreda                  •    Donation to Social Home Tresna Wreda Bethany
      Bethany Bala Keselamatan Kota Semarang                           Bala Keselamatan (Salvation Armya) in Semarang
•     Buka Puasa Bersama Rumah Yatim Dan Dhuafa -                 •    Iftar Gathering with Rumah Yatim Dan Dhuafa -
      Kota Jakarta Pusat                                               Central Jakarta City
•     Perbitan Buku Perauransian bersama Itikad Agency            •    Publication of Insurance Books with Itikad Agency
•     Penanaman 10.000 MANGROVE di Pulau                          •    Planting 10,000 MANGROVE Trees on Tidung Island,
      Tidung,Kepulauan Seribu Selatan sebagai bentuk                   South Thousand Islands as part of environmental
      pelestarian lingkungan hidup bersama dengan                      conservation effort, in collaboration with Infobank
      Majalah Infobank                                                 Magazine
•     AAMAI Golf Charity Golf                                     •    AAMAI Golf Charity Golf
•     Media Asuransi Golf Tournament & Charity                    •    Insurance Media Golf Tournament & Charity
•     Partisipasi dalam Pembagunan GKI Pd Gede Bekasi             •    Participation in the Construction of Multipurpose
•                                                                      Building of GKI Pd Gede Bekasi
•     Partisipasi dalam Acara Tabligh Akbar                       •    Participation in the Tabligh Akbar Event
•     Partisipasi Kegiatan Natal & Tahun Baru Bersama             •    Participation in Christmas & New Year Activities
      IKNB tahun 2022                                                  with IKNB in 2022




                                           PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report           221
Page 222
             Kilas Kinerja 2023                    Laporan Manajemen                          Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights               Management’s Report                         Company Profile




      Penyerapan Tenaga Kerja Lokal                               Absorption of Local Labor
      Penyerapan tenaga kerja lokal semata-mata dilakukan         Absorption of local labor is solely conducted to meet the
      untuk memenuhi kebutuhan SDM Perseroan. Selain itu,         needs of the Company’s human resources. In addition, the
      penyerapan tenaga kerja lokal mencerminkan partisipasi      absorption of local workers reflects direct participation
      langsung masyarakat dalam kegiatan bisnis Perseroan         of the community in the Company’s business activities,
      sehingga Perseroan berharap dapat meningkatkan              hence the Company hopes to increase its contribution to
      kontribusinya terhadap pengembangan ekonomi                 the economic development of surrounding community.
      masyarakat sekitar.

      Di tahun 2023, rekrutmen terhadap tenaga kerja lokal        In 2023, recruitment of local workers reached 100% of
      mencapai 100% dari keseluruhan tenaga kerja Perseroan       the Company’s total workforce with various statuses.
      dengan berbagai status.

      Pemberdayaan Masyarakat                                     Community Empowerment
      Pemberdayaan masyarakat merupakan salah satu kegiatan       Community empowerment is one of the Company’s
      prioritas Perseroan yang terus dikembangkan melalui         priority activities which continues to be developed
      kegiatan edukasi maupun pelatihan bagi masyarakat.          through education and training activities for the
      Kegiatan edukasi bagi masyarakat ini diharapkan akan        community. This educational activity for the community is
      membangun sinergi yang baik antara Perseroan dengan         expected to build good synergy between the Company
      masyarakat di sekitar lokasi usaha Perseroan, yang mana     and the community around the Company’s business
      diharapkan akan menumbuhkan talenta-talenta terbaik         location, which is expected to foster the best talents that
      yang dapat diserap sebagai tenaga kerja di Perseroan.       can be absorbed as labor in the Company.

      Mekanisme Pengaduan Masyarakat [F.24]                       Community Complaint Mechanism [F.24]
      Perseroan berusaha untuk mengurangi risiko dampak           The Company seeks to reduce the impact risk of its
      atas kegiatan operasionalnya kepada masyarakat              operational activities on surrounding community. The
      sekitar. Perseroan membuka ruang komunikasi kepada          Company open communication space for surrounding
      masyarakat sekitar untuk menyampaikan pengaduan             community to submit complaint if there are operational
      atau keluhan jika terdapat kegiatan operasional yang        activities that disturb or impact the surrounding
      mengganggu atau berdampak kepada masyarakat sekitar.        community.

      Sepanjang tahun 2023, Perseroan tidak menerima              Throughout 2023, the Company did not received any
      pengaduan dari masyarakat sekitar.                          complaint from surrounding community.

      Untuk saluran pengaduan CSR dapat disampaikan pada          The CSR complaint channel can be submitted to the
      Departemen Sekretaris Perusahaan atau dapat e-mail:         Corporate Secretary Department or by e-mail: corporate.
      corporate.secretary@asuransimaximus.com.                    secretary@asuransimaximus.com




222        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 223
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                   Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
    Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                   Sustainability Report




                                                        TATA KELOLA KEBERLANJUTAN
                                                                        SUSTAINABILITY GOVERNANCE

Tata kelola keberlanjutan mengacu pada struktur, proses,        Sustainability governance refers to the organizational
dan praktik organisasi yang diterapkan oleh perusahaan          structures, processes, and practices put in place
untuk secara efektif mengelola dan mengintegrasikan             by a company to effectively manage and integrate
pertimbangan keberlanjutan ke dalam proses                      sustainability considerations into its decision-making
pengambilan keputusan dan operasi secara keseluruhan.           processes and overall operations. It involves the
Tata kelola keberlanjutan melibatkan penetapan                  establishment of policies, frameworks, and accountability
kebijakan, kerangka kerja, dan mekanisme akuntabilitas          mechanisms to ensure that sustainability goals are
untuk memastikan bahwa tujuan keberlanjutan ditetapkan,         set, monitored, and achieved across all levels of the
dipantau, dan dicapai di semua tingkat organisasi. Tata         organization. Sustainability governance typically involves
kelola keberlanjutan biasanya melibatkan pengawasan             the oversight of environmental, social, and governance
faktor lingkungan, sosial, dan tata kelola (LST), dengan        (ESG) factors, with the aim of promoting long-term value
tujuan mempromosikan penciptaan nilai jangka panjang,           creation, risk management, and responsible business
manajemen risiko, dan praktik bisnis yang bertanggung           practices. This can include the creation of sustainability
jawab. Hal ini dapat mencakup pembentukan komite                committees or boards, the integration of sustainability
atau dewan keberlanjutan, integrasi metrik keberlanjutan        metrics into performance evaluations and incentive
ke dalam evaluasi kinerja dan struktur insentif, serta          structures, and the transparent communication of
komunikasi yang transparan mengenai inisiatif dan               sustainability initiatives and progress to stakeholders.
kemajuan keberlanjutan kepada para pemangku
kepentingan.

Penerapan GCG menjadi salah satu faktor fundamental             The implementation of GCG has become one of the
bagi investor dalam menilai kinerja keberlanjutan               fundamental factors for investors in assessing the
perusahaan di masa depan. Perseroan telah menjalankan           company’s sustainable performance into the future. The
kegiatan usaha secara wajar dan transparan, yang dapat          Company has carried out business activities fairly and
dilihat melalui komitmen Perseroan dalam menerapkan             transparently, which can be seen through the Company’s
standar tertinggi praktik GCG, serta menciptakan                commitment to implementing the highest standards of
inovasi-inovasi untuk meningkatkan pertumbuhan dan              GCG practices, as well as creating innovations to increase
menciptakan nilai.                                              growth and create value.



                                                                    KEBIJAKAN TATA KELOLA
                                                                                  GOVERNANCE POLICIES

Uraian mengenai RUPS dapat ditemukan pada Bab Tata              A description of the GMS can be found in the Corporate
Kelola Perusahaan di dalam Laporan Tahunan ini.                 Governance Chapter of this Annual Report.



                                                                                DEWAN KOMISARIS
                                                                    THE BOARD OF COMMISSIONERS

Uraian mengenai RUPS dapat ditemukan pada Bab Tata              A description of the GMS can be found in the Corporate
Kelola Perusahaan di dalam Laporan Tahunan ini.                 Governance Chapter of this Annual Report.



                                                                                               DIREKSI [E.1]
                                                                      THE BOARD OF DIRECTORS [E.1]

Uraian mengenai RUPS dapat ditemukan pada Bab Tata              A description of the GMS can be found in the Corporate
Kelola Perusahaan di dalam Laporan Tahunan ini.                 Governance Chapter of this Annual Report.




                                         PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report          223
Page 224
             Kilas Kinerja 2023                     Laporan Manajemen                            Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                Management’s Report                           Company Profile




      MANAJEMEN RISIKO [E.3]
      RISK MANAGEMENT [E.3]

      Uraian mengenai RUPS dapat ditemukan pada Bab Tata           A description of the GMS can be found in the Corporate
      Kelola Perusahaan di dalam Laporan Tahunan ini.              Governance Chapter of this Annual Report.



      KEBIJAKAN ANTI KORUPSI
      ANTI-CORRUPTION POLICY

      Mengkomunikasikan kebijakan anti korupsi ke berbagai         As a Company engaged in financial services, the
      pihak merupakan salah satu upaya Perseroan untuk             Company does not generate hazardous waste. The
      menerapkan tata kelola perusahaan melalui penciptaan         Company’s waste management policy is for normal
      lingkungan kerja yang berintegritas. Perseroan telah         office activities. The Company has established an anti-
      membentuk kebijakan anti korupsi yang berlaku bagi           corruption policy that applies to all of the Company’s
      seluruh pemangku kepentingan Perseroan, baik internal        stakeholders, both internal and external parties who
      maupun pihak luar yang memiliki hubungan kerja dengan        have a working relationship with the Company. The
      Perseroan. Kebijakan anti korupsi tersebut senantiasa        anti-corruption policy is constantly disseminated on
      disosialisasikan pada situs web Perseroan, kegiatan          the Company’s website, the Company’s internal training
      pelatihan internal Perseroan serta kepada para mitra         activities and to the Company’s partners.
      Perseroan.

      Untuk mendukung komitmen terhadap pencegahan                 To support its commitment to preventing corruption,
      korupsi, Perseroan juga menetapkan kebijakan anti            the Company also establishes an anti-bribery policy
      penyuapan yang diatur dalam Kode Etik Perusahaan.            as regulated in the Company’s Code of Ethics. The
      Kode Etik Perseroan dicanangkan oleh Direksi melalui         Company’s Code of Ethics was promulgated by the
      Surat Keputusan Direksi No. 01702/ASMI-SK/DIR/               Board of Directors through the Decree of the Board of
      IX/2020 tentang Kode Etik Perusahaan pada tanggal            Directors No. 01702/ASMI-SK/DIR/IX/2020regarding
      1 September 2020.                                            the Company’s Code of Ethics on September 1, 2020.

      Sejalan dengan hal tersebut, untuk mendorong partisipasi     In line with this, to encourage stakeholder participation
      pemangku kepentingan dalam mencegah tindakan yang            in preventing actions that indicate a violation of the
      mengindikasikan adanya pelanggaran terhadap kode etik        Company’s code of ethics, the Company opens a channel
      Perseroan, maka Perseroan membuka saluran pengaduan          for complaints of violations through a whistleblowing
      pelanggaran melalui kebijakan whistleblowing system.         system policy.

      Selama tahun 2023 tidak terdapat pengaduan                   During 2022 there were no complaints of violations
      pelanggaran yang ditujukan kepada Perseroan.                 addressed to the Company.

      Permasalahan Hukum Yang Dihadapi [E.5]                       Legal Cases [E.5]
      Selama tahun buku 2023, tidak terdapat perkara hukum         During the 2022 financial year, there were no cases faced
      yang dihadapi oleh Perseroan, anggota Direksi, dan           by the Company, members of the Board of Directors, and
      anggota Dewan Komisaris. Oleh karena itu, Perseroan          members of the Board of Commissioners. Therefore, the
      tidak menyajikan informasi tentang pokok perkara/            Company does not provide information on the subject
      gugatan; status penyelesaian perkara/gugatan; dan            matter of the case/claim; status of settlement of cases/
      pengaruhnya terhadap kondisi Perseroan.                      claims; and its effect on the condition of the Company.

      Kegiatan Membangun Budaya Keberlanjutan [F.1]                Activities to Build Sustainable Culture [F.1]
      Dalam rangka membangun budaya keberlanjutan,                 In order to build a culture of sustainability, the Company
      Perseroan telah menetapkan kode etik dan budaya sesuai       has established a code of conduct and culture in
      dengan nilai-nilai Perusahaan guna mengoptimalkan            accordance with the Company’s values in order to
      kepuasan nasabah dan mitra bisnis, pemasok, lingkungan,      optimize customer satisfaction and business partners,
      karyawan, serta pemegang saham. Kegiatan sosialisasi         suppliers, environment, employees and shareholders.
      dan internalisasi budaya keberlanjutan selama tahun          Socialization activities and internalization of sustainability
      2023 kepada internal Perseroan maupun stakeholders           culture during 2023 to the Company’s internal and
      antara lain melalui:                                         stakeholders, including through:




224        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 225
     Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                  Sustainability Report




1.     Mensosialisasikan Kode Etik kepada seluruh jajaran          1.   Disseminate the Code of Conduct to all levels of
       manajemen puncak dan melakukan penyegaran                        top management and conduct periodic refreshers
       secara berkala bagi seluruh pejabat puncak dalam                 for all top officials in the Company.
       Perseroan.                                                  2.   Disseminate the Code of Conduct in the new
2.     Mensosialisasikan Kode Etik dalam program orientasi              individual orientation program in the Company and
       individu baru dalam Perseroan dan penyegaran                     regular refresher for all employees in the Company.
       secara berkala bagi seluruh karyawan dalam
       Perusahaan.

Kode Etik                                                          Code of Conduct
Pengelolaan Perseroan selain harus mengikuti peraturan             The management of the Company in addition to
dan perundangan yang berlaku juga harus menjunjung                 complying with applicable laws and regulations must
tinggi norma dan nilai-nilai etika dalam menjalankan bisnis        also uphold ethical norms and values in carrying out
usaha Perseroan. Perseroan telah menetapkan standar                the Company’s business. The Company has set ethical
etika yang dituangkan dalam Kode Etik Perusahaan                   standards as outlined in the Company’s Code of Conduct
untuk menunjang pelaksanaan GCG dan mewujudkan                     to support the implementation of GCG and create an
Perseroan yang beretika.                                           ethical Company.

Dalam menjalankan operasional perseroan, seluruh insan             In carrying out the company’s operations, all of the
Perseroan terikat dengan Kode Etik. Kode Etik merupakan            Company’s personnel are bound by the Code of Conduct.
pijakan paling mendasar bagi Perseroan, manajemen,                 The Code of Ethics is the most basic foundation for the
pemangku kepentingan maupun pemegang saham dalam                   Company, management, stakeholders and shareholders
menjalin hubungan yang sesuai dengan tujuan Perseroan              in establishing relationships in accordance with the
dan asas kepatutan. Kode Etik berperan penting sebagai             Company’s objectives and principles of propriety. The
pedoman perilaku yang mengatur hubungan etika                      Code of Conduct plays an important role as a code
kerja antar elemen dalam Perseroan, khususnya terkait              of conduct that regulates the work ethic relationship
hubungan yang dilandasi atas profesionalitas yang                  between elements within the Company, especially
diharapkan dapat terus memberikan nilai tambah bagi                regarding relationships based on professionalism which
proses pengelolaan Perseroan.                                      are expected to continue to provide added value to the
                                                                   Company’s management process.

Kode Etik Perseroan disusun sebagai acuan bagi semua               The Company’s Code of Conduct is prepared as a
pihak di dalam Perseroan baik itu Dewan Komisaris,                 reference for all parties within the Company, be it the
Direksi, Organ yang dimiliki oleh Perseroan dan Karyawan           Board of Commissioners, Directors, Organs owned by
serta pihak luar yang terkait dengan usaha Perusahaan              the Company and Employees as well as external parties
dalam melaksanakan tugas dan pengambilan keputusan.                related to the Company’s business in carrying out tasks
                                                                   and making decisions.

Selama tahun 2023 tidak ada pelanggaran kode etik dan              During 2023 no violations and sanctions were imposed.
sanksi yang dijatuhkan.




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report        225
Page 226
             Kilas Kinerja 2023                      Laporan Manajemen                          Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                 Management’s Report                         Company Profile




      KINERJA LINGKUNGAN
      ENVIRONMENTAL PERFORMANCE

      Kebijakan Perseroan terkait pelestarian lingkungan hidup      The Company’s policy regarding environmental
      difokuskan untuk menciptakan sebuah iklim bisnis yang         preservation is focused on creating a harmonious business
      harmonis dengan lingkungan sekitar dengan mendorong           climate with surrounding environment by encouraging the
      penerapan budaya kebersihan untuk menjaga lingkungan          implementation of a culture of cleanliness to maintain a
      kerja yang sehat dan asri. Perseroan merasa penting untuk     healthy and beautiful work environment. The Company
      meningkatkan kontribusi terhadap pelestarian lingkungan       feels it is important to increase its contribution to
      hidup sebagai bentuk dukungan bagi keberlanjutan              environmental preservation as a form of support for the
      sumber daya alam bagi generasi mendatang. Selain              sustainability of natural resources for future generations.
      dukungan bagi pelestarian lingkungan, upaya                   In addition to support for environmental preservation,
      pengelolaan lingkungan juga berdampak positif terhadap        environmental management efforts also have a positive
      kelangsungan bisnis Perseroan, berupa meminimalisir           impact on the continuity of the Company’s business, in
      isu lingkungan dari masyarakat sehingga masyarakat            the form of minimizing environmental issues from the
      terus memberikan dukungan bagi keberadaan bisnis              community so that the community continues to provide
      Perseroan dan entitas anaknya.                                support for the existence of the Company’s business
                                                                    and its subsidiaries.

      Sepanjang tahun 2023, Perseroan telah mengeluarkan            Throughout 2022, the Company has spent Rp60 juta
      biaya sebesar Rp60 juta terkait aspek lingkungan, di          has been allocated for various environmental initiatives,
      antaranya untuk penanamanan hutan bakau di Kepulauan          including mangrove planting in the Thousand Islands.
      Seribu.
      .
      Kebijakan Terkait Penggunaan Air, Energi, dan Bahan           Policies Regarding the Use of Water, Energy and Fuel
      Bakar
      Perseroan memiliki aturan yang berlaku di seluruh             The Company has rules that apply throughout its business
      lingkungan usahanya, yaitu terkait penghematan                environment, namely related to savings in the use of
      dalam penggunaan air maupun listrik dan bahan bakar.          water, electricity and fuel. Some of the programs carried
      Beberapa program yang dilakukan oleh Perseroan                out by the Company in this regard are continuing the
      berkaitan dengan hal itu adalah melanjutkan program           savings program in the use of water, energy and fuel, as
      penghematan dalam penggunaan air, energi, dan bahan           well as socialization regarding this matter.
      bakar, serta sosialisasi terkait hal itu.

      Konsumsi Air di Perseroan [F.8]                               Water Consumption in the Company [F.8]

      Pemanfaatan air bersumber dari PDAM. Cara Perseroan           Utilization of water is sourced from PDAM. The way the
      untuk turut melestarikan lingkungan adalah dengan             Company participates in preserving the environment is
      melakukan upaya konservasi air melalui himbauan               by making efforts to conserve water through calls for
      hemat air dan efisiensi pemakaian air di wilayah operasi      saving water and efficiency in water use in the Company’s
      Perseroan.                                                    operating areas.

      Pada tahun 2023, Perseroan telah menggunakan air              In 2022, the Company has used water in the management
      dalam pengelolaan kegiatan Perseroan sebesar Rp17             of the Company’s activities as much is Rp17 million which
      juta yang bersumber dari PDAM.                                is sourced from the PDAM.

      Secara terperinci, penggunaan air disajikan pada table        In detail, the use of water is presented in the following
      berikut:                                                      table:


      TABEL PENGGUNAAN AIR
      TABLE OF WATER USE

              Uraian                    Satuan
                                                          2023                       2022                      2021
            Description                  Unit

       Penggunaan Air
                                 Rupiah                        17.394.127                16.217.835                 17.139.066
       Water Usage




226        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 227
     Analisis Dan Pembahasan Manajemen                  Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
       Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                    Sustainability Report




Konsumsi Energi Langsung di Perseroan                              Direct Energy Consumption in the Company
Perseroan hanya melaporkan energi langsung yang                    The Company only reports direct energy used within the
digunakan di dalam perusahaan untuk tujuan operasional.            company for operational purposes. The Company has
Perseroan belum dapat melaporkan pemakaian energi                  not been able to report energy use outside the company,
di luar perusahaan, seperti pemakaian energi pada                  such as energy use in supporting activities.
kegiatan pendukung.

Total penggunaan energi listrik untuk kantor pusat selama          Total use of electrical energy for the head office during
2023 sebesar Rp703 juta.                                           2023 is Rp703 million.


TABEL PENGGUNAAN ENERGI
TABLE OF ENERGY US

           Uraian                 Satuan
                                                          2023                     2022                         2021
         Description               Unit

 Penggunaan listrik
                            Rupiah                           703.678.593              711.141.188                   710.545.620
 Energy Usage




Penggunaan Kertas                                                  Paper Use
Perseroan menerapkan Kebijakan Eco-Office dalam                    The Company implements the Eco-Office Policy in the
penggunaan kertas untuk kepentingan operasional                    use of paper for the Company’s operational interests.
Perseroan. Untuk penghematan penggunaan kertas,                    To save paper usage, the Company applies the concept
Perseroan menerapkan konsep paperless administration               of paperless administration in which the department’s
dimana dokumen internal departemen menggunakan                     internal documents use a scan, which can then be sent
Scan, kemudian dapat mengirimkan dengan email.                     by email. In addition, the Company encourages the reuse
Selain itu, Perseroan mendorong pemakaian kembali                  of used paper as long as it is still possible (the use of
kertas bekas selama masih dimungkinkan (penggunaan                 alternating pages).
halaman bolak balik).

Penggunaan kertas untuk kantor pusat pada tahun 2023               Meanwhile, the use of paper for head office in 2023 was
tercatat sebanyak 620 rim dimana di tahun 2023 tercatat            recorded at 620 reams, whereas in 2022 it was recorded
penggunaan kertas sebanyak 600 rim.                                at 600 reams of paper.

Komitmen terhadap Efisiensi Penggunaan Energi                      Commitment to Energy Efficiency [F.7][F.12]
[F.7][F.12]
Selain berupaya menggunakan energi secara efisien,                 In addition to trying to use energy efficiently, the
Perseroan juga melakukan inisiatif untuk mengurangi                Company also takes initiatives to reduce energy use
pemakaian energi melalui Kebijakan Eco-Office.                     through the Eco-Office Policy.

Upaya yang telah dilakukan yaitu, sebagai berikut:                 The efforts that have been made are as follows:
1. Pengaturan penggunaan dan perawatan Air                         1. Setting the use and maintenance of Air Conditioner
   Conditioner (AC) sesuai dengan jam kerja.                           (AC) according to working hours.
2. Pengaturan penggunaan dan perawatan komputer                    2. Arrangement for the use and maintenance
   dan alat-alat elektronik lainnya sesuai dengan jam                  of computers and other electronic devices in
   kerja termasuk pada saat jam istirahat.                             accordance with working hours, including during
                                                                       breaks.
3.     Pengaturan penggunaan dan perawatan alat-alat               3. Arrangements for the use and maintenance of
       elektronik lainnya meliputi printer, mesin fotocopy,            other electronic equipment including printers,
       mesin faxsimile, pesawat telepon dan lemari                     photocopiers, fax machines, telephones and
       pendingin sesuai dengan kebutuhan operasional                   refrigerators in accordance with the company’s
       perseroan.                                                      operational needs.
4.     Uji emisi kendaraan secara berkala.                         4. Periodic vehicle emission test.
5.     Memberikan himbauan kepada seluruh karyawan                 5. Provide advice to all employees to use energy
       untuk menggunakan energi sesuai dengan                          according to their needs.
       kebutuhan.




                                            PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report            227
Page 228
             Kilas Kinerja 2023                      Laporan Manajemen                          Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                 Management’s Report                         Company Profile




      Kebijakan Terkait Perlindungan Keanekaragaman                 Policy Related to Biodiversity Protection [F.9][F.10]
      Hayati [F.9][F.10]
      Wilayah operasional Perseroan tidak ada yang berada           None of the Company’s operational areas are near or in
      dekat atau dalam area dengan nilai keanekaragaman             areas with high biodiversity value or protected nature
      hayati yang tinggi atau kawasan konservasi alam yang          conservation areas. However, the Company always view
      dilindungi. Namun demikian, Perseroan senantiasa              the existence of greenery around its operational area as
      memandang penting keberadaan penghijauan disekitar            important. This is realized through planting several types
      area operasionalnya. Hal ini diwujudkan melalui kegiatan      of plants around the office building.
      penanaman beberapa jenis tanaman di sekitar gedung
      kantor.

      Kebijakan Terkait Pengelolaan Limbah [F.14]                   Policy Related to Waste Management [F.14]
      Sebagai Perusahaan yang bergerak di bidang jasa               As a Company engaged in financial services, the
      keuangan, Perseroan tidak menghasilkan limbah                 Company does not generate hazardous waste. The
      berbahaya. Kebijakan pengelolaan limbah di Perseroan          Company’s waste management policy is for normal
      adalah untuk kegiatan perkantoran biasa.                      office activities.

      Tumpahan yang Terjadi [F.15]                                  Spills Occurred [F.15]
      Sebagai Perusahaan yang bergerak di bidang jasa               As a Company engaged in financial services, the
      keuangan, Perseroan tidak memiliki risiko tumpahan/spill.     Company has no spill risk.

      Mekanisme Pengaduan Masalah Lingkungan [F.16]                 Environmental Problem Complaint Mechanism [F.16]
      Perseroan menugaskan Divisi Corporate Secretary               The Company assigned Division Corporate Secretary
      untuk melaksanakan tanggung jawab perusahaan dalam            to conduct corporate responsibility in managing
      pengelolaan pengaduan masalah terkait lingkungan.             complaint related to environmental issues. Complaint
      Pengaduan masalah lingkungan dapat disampaikan                about environmental problem can be submitted through
      melalui Divisi Corporate Secretary.                           Division Corporate Secretary.

      Pada tahun 2023, Perseroan tidak menerima pengaduan           In 2023, the Company did not received any complaints
      terkait isu lingkungan hidup.                                 related to environmental issues.




228        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 229
  Analisis Dan Pembahasan Manajemen                       Tata Kelola Perusahaan                   Laporan Keberlanjutan
     Management Discussion and Analysis                  Good Corporate Governance                     Sustainability Report




                                PRODUCT DEVELOPMENT RESPONSIBILITY
                                               TANGGUNG JAWAB PENGEMBANGAN PRODUK

Perseroan berkomitmen untuk memberikan pelayanan                     The Company is committed to providing the best service
terbaik untuk memenuhi harapan stakeholders. Bentuk                  to meet stakeholder expectations. Another form of
komitmen lain terhadap penjaminan kualitas pelayanan                 commitment to guaranteeing service quality to customers
kepada para nasabah oleh Perseroan juga direfleksikan                by the Company is also reflected in the acquisition of the
dalam perolehan sertifikasi Sistem Manajemen Mutu                    ISO 9001:2015 Quality Management System certification
ISO 9001:2015 di mana setiap proses layanan dilakukan                where each service process is carried out through a
melalui serangkaian audit kualitas oleh badan sertifikasi            series of quality audits by the SGS certification body
SGS dengan mengacu kepada standar manajemen mutu                     with reference to the established quality management
yang ditetapkan. [F.17][F.27]                                        standards. [F.17][F.27]

Informasi Pelayanan [F.26]                                           Information [F.26]
Perseroan memberikan kemudahan bagi pelanggan                        The Company provides convenience for customers to
untuk mengakses informasi baik mengenai layanan                      access information about services and other necessary
maupun hal lainnya yang dibutuhkan melalui website                   matters through the Company’s website and other
Perseroan dan media lainnya. Perseroan memiliki pusat                media. The Company has a customer complaint center
layanan pengaduan pelanggan di mana customer service                 where customer service is ready to listen to and receive
siap mendengar dan menerima keluhan, saran, kritik,                  complaints, suggestions, criticisms, and the status of
dan status dari tindak lanjut atas keluhan tersebut.                 follow-up on these complaints. The Company’s complaint
Pusat pengaduan Perseroan adalah melalui email: info@                center is via email: info@asuransimaximus.com.
asuransimaximus.com.

Survei Kepuasan Nasabah [F.30]                                       Customer Satisfaction Survey [F.30]
Perseroan melaksanakan survei kepuasan nasabah secara                The Company conducts regular customer satisfaction
berkala dengan tujuan untuk mengidentifikasi tanggapan,              surveys with the aim of identifying customer responses,
respon dan harapan pelanggan terhadap masing-masing                  responses and expectations of each service that has
layanan yang telah diberikan.                                        been provided.

Pada tahun 2023 terdapat 157 responden yang mengikuti                In 2023, there were 157 respondents who participated
survei kepuasan nasabah.                                             in the customer satisfaction survey.




   Premi Bruto                                  (dalam Rp juta)          Pendapatan Premi-Neto                      (dalam Rp juta)
   Gross Premium                                  (in Rp million)        Net Premium Income                           (in Rp million)



                                          1.873.456                                                         382.281
                          1.728.542                                                            338.955



                                                                                     204.554

              913.693




          2021              2022                2023                           2021             2022                2023




                                          PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report                    229
Page 230
             Kilas Kinerja 2023                        Laporan Manajemen                           Profil Perusahaan
          2023 Performance Highlights                    Management’s Report                         Company Profile




         Beban Klaim-Neto                        (dalam Rp juta)          Hasil Underwriting                       (dalam Rp juta)
         Net Claims Expense                        (in Rp million)        Underwriting Income                        (in Rp million)


                                            143.249
                   130.487       132.582                                                                    132.334
                                                                                                114.153




                                                                                    27.095




               2021               2022           2023                           2021             2022              2023




         Total Aset                              (dalam Rp juta)          Total Liabilitas                         (dalam Rp juta)
         Total Assets                              (in Rp million)        Total Liabilities                          (in Rp million)


                                1.063.471
                                                                                                686.519
                   981.090                  961.063
                                                                                                             575.621
                                                                                    518.210




               2021               2022           2023                           2021             2022              2023




      Privasi Nasabah                                                  Customer Privacy
      Privasi nasabah adalah isu yang menjadi perhatian besar          Customer privacy is a significant concern for the
      Perseroan. Perseroan menjamin kerahasiaan seluruh                Company. The Company ensures the confidentiality of all
      identitas dan informasi mengenai nasabah seraya tetap            customer identities and information while still complying
      mematuhi peraturan yang berlaku mengenai perlindungan            with applicable regulations regarding customer data
      terhadap data nasabah. Hal ini terbukti dengan tidak             protection. This is evidenced by the absence of customer
      adanya pengaduan nasabah atas penyalahgunaan data                complaints regarding the misuse of personal data that
      pribadi yang merugikan dan melanggar aturan yang                 could result in administrative and legal sanctions against
      menyebabkan Perseroan dikenai sanksi administrasi                the Company.
      dan hukum.

      Produk yang Ditarik Kembali [F.29]                               Product Recall [F.29]
      Pada tahun 2023, tidak ada produk yang ditarik kembali.          As of 2023, there are no product recalls.




230        PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report
Page 231
 Analisis Dan Pembahasan Manajemen                   Tata Kelola Perusahaan                  Laporan Keberlanjutan
    Management Discussion and Analysis              Good Corporate Governance                   Sustainability Report




Kepatuhan [F.28]                                                Compliance [F.28]
Secara umum, sepanjang tahun yang dilaporkan,                   In general, throughout the reported year, the Company
Perseroan telah mematuhi berbagai peraturan                     has complied with various applicable laws and regulations,
perundangan yang berlaku, termasuk POJK Nomor 1/                including POJK Number 1/POJK.07/2013 regarding
POJK.07/2013 tentang Perlindungan Konsumen Sektor               Consumer Protection in the Financial Services Sector.
Jasa Keuangan.

Assurance [G.1]                                                 Assurance [G.1]
Perseroan berkomitmen terus berupaya meningkatkan               The Company is committed to continuously improving
kualitas laporan yang disajikan. Pada laporan tahun 2023        the quality of the presented reports. In this 2023 report,
ini, Perseroan belum menggunakan external assurer               the Company has not yet engaged an independent
independen untuk melakukan jasa assurance atas laporan          external assurer to provide assurance services for the
keberlanjutan. Namun demikian, Perseroan menjamin               sustainability report. However, the Company assures
bahwa laporan keberlanjutan ini telah dibuat dengan             that this sustainability report has been prepared to the
sebaik mungkin dan mematuhi standar peraturan yang              best of its ability and complies with generally accepted
berlaku umum.                                                   standards and regulations.

Alamat Kontak [C.2]                                             Contact Address [C.2]
Perseroan mengharapkan saran dan umpan balik dari               The Company welcomes suggestions and feedback
para pembaca untuk perbaikan Laporan Keberlanjutan              from readers for improving future Sustainability Reports.
periode mendatang. Penyampaian saran maupun umpan               Suggestions and feedback regarding this report can be
balik mengenai laporan ini dapat ditujukan kepada ASMI          directed to ASMI with the following contact information:
dengan informasi kontak sebagai berikut:

Sekretaris Perusahaan                                           Corporate Secretary
PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk                           PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk
18 Parc Place, SCBD Tower B, Lantai 8 Suite A                   18 Parc Place, SCBD Tower B, Lantai 8 Suite A
Jl. Jend. Sudirman Kav 52-53,                                   Jl. Jend. Sudirman Kav 52-53,
Jakarta Selatan 12190                                           Jakarta Selatan 12190
T: 6221 6531 1150                                               T: 6221 6531 1150
F: 6221 6531 1160                                               F: 6221 6531 1160
Email : info@asuransimaximus.comwebsite                         Email : info@asuransimaximus.comwebsite
website :www.asuransimaximus.com                                website :www.asuransimaximus.com

Tanggapan Terhadap Umpan Balik Laporan                          Response to Feedback on Previous Year’s Sustainability
Keberlanjutan Tahun Sebelumnya [G.3]                            Report [G.3]
Pada tahun 2023 Perseroan tidak mendapatkan                     In 2023 the Company did not receive any response to
tanggapan terhadap umpan balik laporan keberlanjutan            the previous year’s sustainability report feedback.
tahun sebelumnya.




                                         PT Asuransi Maximus Graha Persada Tbk | Laporan Tahunan 2023 Annual Report          231

File

File Open PDF
Source IDX
Size8.78 MB
Published30 Apr 2024
Pages231
Characters1,037,324
Text sourceEmbedded text layer
OCR confidence—

Names mentioned 107 people and organisations named in the text · linked when the evidence is strong

linked org Asuransi Maximus Graha Persada Tbk p.1 ×474
linked person Magit Les Denny Tewu · Komisaris Utama p.24 ×16
linked person Jemmy Atmadja · Direktur Utama p.32 ×14
linked person Hendra Sudjaka · Komisaris Independen p.45 ×12
linked person Muhamad Idrus · Komisaris Independen p.45 ×12
linked person Norvin Osel · Direktur p.45 ×11
linked org PT Mega Inti Supra p.50 ×3
linked org Sinar Mas p.68
linked org PT Kresna Asset Management p.69 ×3
linked — Standard Chartered p.69 ×2
linked org Bank Central Asia Tbk p.69 ×5
linked org Nusantara Makmur p.71
linked — Indomitra Prima p.71 ×3
possible person Lianny · Direktur p.20 ×8
possible org Otoritas Jasa Keuangan p.35 ×34
possible org PT Asuransi Jiwa Kresna p.50 ×7
possible org Negara Republik Indonesia p.50 ×2
possible org Bursa Efek Indonesia p.51 ×4
possible person Kanaka Puradiredja, p.75 ×6
possible person Hendra · Komisaris p.130
possible person Muhamad · Komisaris p.130
unresolved org Graha Persada Tbk p.2 ×2
unresolved org Persada Tbk p.8 ×6
unresolved person Organ Pendukung · Komisaris p.10
unresolved org Insurance Product Development Committee p.10
unresolved — General Meeting Of Shareholders (Gms) p.10
unresolved org Holding of GMS p.10
unresolved org Holding of AGMS p.10
unresolved org Holding of Extra Ordinary GMS p.10
unresolved org PT Serba Dinamik Indonesia p.20 ×2
unresolved person Lianny Kosasih p.20 ×2
unresolved org PT Asuransi Maximus Graha p.25 ×8
unresolved org Financial Services Authority p.35 ×31
unresolved org PT Maskapai Asuransi Patriot p.50 ×6
unresolved org Menteri Kehakiman Republik Indonesia p.50
unresolved org Ministry of Justice p.50
unresolved org Patriot Insurance Society Ltd. p.51 ×2
unresolved org Asuransi Persada Tbk p.51 ×2
unresolved org Maximus Graha Persada Tbk p.51 ×5
unresolved org PT Asuransi Mitra Maparya. Maparya. p.51
unresolved org Indonesia Stock Exchange p.51 ×4
unresolved org Asuransi Mitra Maparya Tbk. p.51 ×6
unresolved org Asuransi Kresna Mitra Tbk. p.51 ×9
unresolved org Kementerian Hukum dan HAM No. AHU- p.52
unresolved org Minister of Law and Human Rights p.52
unresolved org Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia p.52
unresolved org PT Asuransi Maximus p.55 ×2
unresolved org Asuransi Maximus 2016 | Graha Persada p.55
unresolved org PT Asuransi Kresna p.55
unresolved org Mitra Tbk p.55
unresolved person Utami p.56
unresolved person Christina Dewi Utami p.56
unresolved org PT Kresna Ventura p.63 ×2
unresolved org Pelayanan Kemudahan Ekspor dan Pengolahan Data Keuangan p.63
unresolved org Departemen Keuangan Republik Indonesia p.63
unresolved org PT Cahaya Baru p.63 ×2
unresolved org Ministry of Finance p.63
unresolved org PT Conquest Offshore Indonesia p.64 ×2
unresolved org PT Sudjaca Palembang p.64 ×4
unresolved org PT Jason Marintama Servindo p.64 ×2
unresolved org PT Inti Kinan Pratama p.65 ×2
unresolved org PT Zurich Insurance Indonesia Vice Pengalaman Kerja p.66
unresolved org PT Zurich Insurance Indonesia p.66
unresolved — Pengangkatan Bapak Abitani Barkah Taim · Ketua p.66 ×2
unresolved org PT Pan Arcadia Capital Anggota Dewan Pengawas Syariah p.67
unresolved org PT Bahana TCW Investment Management Anggota Dewan Pengawas p.67
unresolved org Asuransi Working Experiences Maxius Graha Persada Tbk p.67 ×2
unresolved org PT Pan Arcadia Capital p.67
unresolved org PT Bahana TCW Investment Management p.67
unresolved org PT Asuransi Great Eastern General Indonesia p.68 ×3
unresolved org PT. Asuransi Mandiri AXA General Indonesia p.68 ×4
unresolved org PT. Asuransi Himalaya Pelindung p.68 ×2
unresolved org PT. Asuransi MSIG Indonesia p.68 ×7
unresolved org PT. Asuransi Sinar Mas p.68
unresolved org PT KPMG Siddharta Advisory p.69 ×2
unresolved org Asuransi Graha Persada Tbk p.71 ×2
unresolved org PT. Reasuransi Nusantara Makmur p.71
unresolved org PT. Reasuransi Indonesia Utama p.71
unresolved org PT. Tugu Reasuransi Indonesia p.71
unresolved org PT. Indoperkasa Suksesjaya Reasuransi p.71
unresolved org PT. Reasuransi Indonesia Utama Syariah p.71
unresolved org PT Indomitra Prima Sejati p.71 ×3
unresolved org PT Adimitra Jasa Korpora p.75
unresolved — Suhartono (Nexia, KPS) p.75
unresolved person Prof. Dr. Soepomo p.75
unresolved person Kantor Notaris Notary Office Rusnaldy p.75
unresolved person Rusnaldy, SH p.75
unresolved org Departemen Sumber Daya Manusia p.80
unresolved org Penyelenggara p.81
unresolved org Menteri Keuangan Sri Mulyani Indrawati p.89
unresolved org Minister of Finance p.89
unresolved person Sri Mulyani Indrawati p.89 ×3
unresolved org Kantor Akuntan Publik Dalam Kegiatan Jasa p.107
unresolved — Jajaran p.112
unresolved — berbahasa p.118
unresolved org PT Kustodian Sentral p.118 ×2
unresolved org PT Kustodian Sentral Indonesian p.119
unresolved person MUHAMMAD FAISHOL · Anggota p.121 ×5
unresolved — Resolusi Pengangkatan Tuan ABITANI BARKAH TAIM · Ketua p.122 ×25
unresolved person Orientasi Bagi · Komisaris p.128
unresolved — Sudjaka · Independen p.130
unresolved — Idrus · Independen p.130
unresolved person Independensi · Komisaris p.130
unresolved person TABEL PERNYATAAN INDEPENDENSI · KOMISARIS p.130
unresolved person Training · Anggota p.137

Extraction attempts how the parser did, and what it refused

Nothing structured was extracted from this document — the attempts below say why.

No extraction attempted yet.

Other files in this announcement 2

↑↓ select ↵ open ⇧↵ see every result